===== SIDA 1 ===== - Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 Framtidssäkrad omsorg Ambea AB (publ) org.nr. 556468 4354 ===== SIDA 2 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Introduktion Det kunskapsledande omsorgsföretaget Vi arbetar med äldre och personer med funktionsnedsättning eller som har behov av psykosocialt stöd. Vår uppgift är att ge livskvalitet till varje person som finns i Ambeas närmare 1 000 verksamheter. Att se och möta dem är vårt företags hjärta. För att kunna ge en trygg och säker omsorg arbetar vi efter väl beprövade koncept och pedagogiska ramverk. Kunskap och lärande är en viktig del av vår organisation och våra medarbe- tare har alltid möjlighet att utvecklas inom sina yrken eller inom vår organisation. Vi höjer också blicken och ser världen ur våra uppdragsgivares, kommunernas, perspektiv. Ska deras resurser räcka till när om- sorgsbehoven ökar kraftigt, ekonomin pressas och bristen på omsorgsmedarbetare tilltar – är smarta lösningar, samarbete och innovationskraft avgörande. Här kan Ambea vara med och bidra. Vi är tillräckligt stora för att göra skillnad och vill vara en före- bild som jobbar tillsammans med kommunerna för att skapa så mycket god och trygg omsorg som möjligt ur varje värdefull skattekrona. Alltid med omsorgstagarens bästa för ögonen. Alltid vägledda av vår vision: Vi gör världen lite bättre, en människa i taget. Innehåll Introduktion 2 Det kunskapsledande omsorgsföretaget 2 Ambea i korthet 3 Året i korthet 4 Intervju med vd Mark Jensen 5 Strategi för hållbar omsorg 7 Vår strategi 8 Omsorgstjänster med kunden i fokus 9 Vi levererar kvalitet genom kompetens 9 Vi skapar tid för omsorg 10 Vi accelererar innovation och välfärdsteknologi 10 Hållbar omsorg 11 Social hållbarhet – en del av vårt DNA 12 Klimatpåverkan och styrning 14 Dubbel väsentlighetsanalys 15 Klimatavtryck tCO2e 16 Nyckeltal 17 Ambea som investering 18 Investera i Skandinaviens kunskaps- ledande omsorgsbolag 19 Omvärlden 20 Risker 50 Vår omvärld 21 Om aktien 53 En stor och växande marknad 23 Styrelse 54 Koncernledning 56 Vår verksamhet 24 Revisorns yttrande om bolags- Skandinaviens kunskapsledande styrningsrapporten 58 omsorgsföretag 25 Räkenskaper 59 Individanpassad omsorg 26 Förvaltningsberättelse 60 Nytida 28 Koncernens räkenskaper 63 Vardaga 30 Förteckning noter 67 Stendi 32 Koncernens noter 68 Altiden 34 Moderbolagets räkenskaper 99 Klara 36 Moderbolagets noter 101 Lära 38 Styrelsens försäkran 106 Våra medarbetare växer med oss 39 Revisionsberättelse 107 Ambea Innovation hub 41 Definitioner och syfte 111 Vår värld ger oss svaren 42 Om hållbarhetsredovisningen 113 Kvalitet – lätt att göra rätt 43 EU-taxonomin: Ambeas bidrag till klimatanpassning av verksamheten 121 Styrning och rapportering 45 GRI-index 126 Bolagsstyrningsrapport 46 Revisorns yttrande avseende den Styrelsens arbete 2024 48 lagstadgade hållbarhetsrapporten 130 Internkontroll 49 Årsstämma 131 Årsredovisningen publicerades 31 mars 2025. Den reviderade årsredovisningen och koncernredovisningen finns på sidorna 63–106. Omslaget: Elever i skolmiljö som får stöd av Klara Elevhälsa Bolagsstyrningsrapporten som granskats av revisorerna finns på sidorna 45–57. Den lagstadgade hållbarhetsrapporten omfattar Foto: Jenny Drakenlind sidorna 14–17 samt 113–129. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 2 ===== SIDA 3 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Ambea i korthet På Ambea arbetar vi för att skapa ett bra liv för varje omsorgstagare på våra enheter runt om i Skandinavien. Verksamheten grundlades för mer än 100 år sedan och företaget är sedan 2017 noterat på Nasdaq Stockholm. >35 000 15 000 medarbetare omsorgstagare 980 450 verksamheter kommuner är våra uppdragsgivare Nettoomsättning (MSEK) 14 195 11 083 11 478 12 635 13 312 2020 2021 2022 2023 2024 Vår affärsmodell Uppdragsgivare Ambeas uppdragsgivare är primärt kommuner runt om i Skandinavien som köper omsorg för sina kommuninvånare. Tjänster • Äldreomsorg: På Ambeas över 100 äldreboen- den bor omsorgstagarna i egen lägenhet med tillgång till gemensamma utrymmen, aktivite- ter och måltider. Personal finns på plats dygnet runt. Vi erbjuder även hemtjänst på utvalda orter i Sverige. • Omsorg inom funktionsnedsättning: För personer med bestående funktionsnedsättning har Ambea omsorgstjänster för livets alla behov och faser: från barnboende och skola till grupp- och serviceboende samt daglig verksamhet för vuxna. I Norge erbjuds även personlig assistans. • Stöd vid psykosocial problematik: Ambea erbjuder stödåtgärder för personer med psykosocial problematik, såsom missbruk och självskadebeteende. Exempel på insatser är HVB-hem, särskilt boende, familjehem, skyd- dat boende och öppenvård. • Kompetens och bemanning: För att under- lätta bemanningen inom välfärden erbjuder Ambea flexibla och effektiva lösningar. • Kompetensutveckling: Ambeas utbildnings- företag Lära utbildar och genomför kompetens- höjande insatser inom socialt arbete, omsorg, skola och behandling – internt och externt. Kontraktsmodell • Egen regi: Omsorgsplatser i egen regi drivs i lokaler som Ambea hyr under en längre tid, ofta 10–15 år. Långsiktigheten ger förutsätt- ningar att skräddarsy lokalerna för Ambeas arbetssätt och koncept. Kommuner köper platser efter behov. • Entreprenad: Vid entreprenadkontrakt tar Ambea över en existerande omsorgsverksam- het i kommunens lokaler och driver denna under en förutbestämd tid, vanligtvis fyra till fem år, ofta med möjlighet till förlängning om ytterligare två till fyra år. • Bemanning och utbildning: Enskilda tjänster eller abonnemang och ramavtal. Kunder kan vara kommuner, regioner och enskilda företag. Nettoomsättning per kontraktsmodell 2% Kompetens och bemanning Entreprenad 20% Egen regi 78% Ä Äldreomsorg F Omsorg inom funktionsnedsättning P Stöd vid psykosocial problematik B Kompetens- och bemanningslösningar U Utbildning Ä F P F P Ä F B P U Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 3 ===== SIDA 4 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Året i korthet • År 2024 hade Ambea sin högsta nettoomsätt- ning och sitt högsta rörelseresultat någonsin. • Ambea fortsatte att växa och öppnade flera nya boenden med totalt 268 omsorgsplatser i egen regi. • Stendi fortsätter den positiva resultatutveck- lingen med hög beläggning inom omsorgen för barn och unga. • Altiden har haft en god utveckling och levere- rat ett positivt helårsresultat. Den danska verk- samheten står nu på en stabilare grund, där vi med kvalitet och lönsamhet kan hjälpa våra uppdragsgivare att lösa omsorgsbehovet. • Nytida genomförde fyra förvärv av välskötta verksamheter som stärker vårt utbud och vilket ledde till 334 fler omsorgsplatser. • Vardaga har haft ett positivt år, drivet av ökad beläggning och förbättringar i verksamheten. • Ambeas affärsområden har visat fortsatt starka resultat i årets brukarundersökningar. • Vårt eNPS ökar varje år, vilket visar att våra medarbetare i allt större utsträckning vill rekom- mendera oss som arbetsgivare. För fjärde året i rad har vi också utsetts till en av Sveriges bästa arbetsgivare i Universums undersökning, där medarbetarna själva svarar. • Vi har förberett oss för EU:s nya lagkrav enligt CSRD och anslutit oss till Science Based Targets initiative (SBTi) för att sätta forskningsbaserade klimatmål i linje med Parisavtalet. Vi har öppnat flera nya boenden under året. Ett av dem är omsorgsboendet Stendi Hovland på ön Tysnesøy, söder om Bergen. • Vi har framgångsrikt lanserat den digitala arbetsplatsen Ambea Inside i alla affärsområ- den, vilket stärker vårt arbete för ett enhetligt Ambea och främjar kompetensdelning och samarbete mellan länder och affärsområden. • Lära genomförde flera publika webbseminarier i syfte att dela vår kunskap. Det mest besökta var NPF och vuxenliv – Från isolering till delak- tighet, som genomfördes tillsammans med Nytida. Omsättning Finansiell översikt Per land Danmark 9 % Norge 24 % Sverige 67 % MSEK 2020 2021 2022 2023 2024 Nettoomsättning 11 083 11 478 12 635 13 312 14 195 Tillväxt (%)* 0 4 10 5 7 EBITA* 879 857 954 1 076 1 372 Rörelsemarginal EBITA (%)* 7,9 7,5 7,6 8,1 9,7 Årets resultat 359 237 366 455 620 Fritt kassaflöde* 1 270 1 139 1 451 1 631 1 966 Resultat per aktie före utspädning, SEK 3,80 2,51 3,89 5,07 7,21 *Alternativt nyckeltal Per affärsområde, MSEK Fler omsorgsplatser i egen regi B 5 087 A 4 249 E 409 C 3 352 D 1 273 10 241 A B C Nytida D E Altiden Vardaga Klara Stendi 9 114 9 464 9 633 8 751 2020 2021 2022 2023 2024 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 4 ===== SIDA 5 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Intervju med vd Mark Jensen om 2024: Ett år av tillväxt och framtidstro Hur skulle du sammanfatta 2024 för Ambea? 2024 har varit ett starkt år för Ambea, präglat av förbät- trade resultat och nöjda medarbetare och omsorgsta- gare. Vi har bidragit med flera nya omsorgsboenden, men behoven i våra tre länder fortsätter att öka. Vi behöver skapa ännu fler omsorgsplatser för att kunna hjälpa samhället att ge alla med behov tillgång till en god omsorg. Under året har vi också förberett oss för EU:s nya lagkrav enligt CSRD och anslutit oss till Science Based Targets initiative för att få forskningsbaserade kli- matmål godkända i linje med Parisavtalet. Med omtanke om både människor och miljö arbetar vi hela tiden för att minska våra klimatutsläpp och säkerställa trygghet och kvalitet för både omsorgstagare och medarbetare. Vilka höjdpunkter från året vill du lyfta fram? Jag vill börja med att lyfta Stendi i Norge, som har visat stor förmåga i att stödja samhället att ta emot fler omsorgstagare med krävande behov, vilket har ökat beläggningen inom omsorgen för barn och unga. Tillsammans med en rad operationella förbättringar har det bidragit till en betydande resultatförbättring. Även Altiden i Danmark har visat tydlig resultatförbättring och gjort en positiv resa under året. Vi fokuserade på att stärka den danska organisationen, etablerade en stabil plattform för fortsatt tillväxt och arbetar målmed- vetet vidare för att ytterligare förbättra lönsamheten i Det har varit ett starkt år för Ambea, präglat av förbättrade resultat och nöjda omsorgstagare och medarbetare. Danmark. Jag är också mycket stolt över att vårt eNPS ökar varje år, vilket visar att våra medarbetare i allt större utsträckning vill rekommendera oss som arbetsgivare. Det är särskilt viktigt eftersom både vi och omsorgs- branschen som helhet kommer att behöva anställa många fler medarbetare under de kommande åren. För fjärde året i rad har vi också utsetts till en av Sveri- ges bästa arbetsgivare i Universums undersökning, där medarbetarna själva svarar. Det är glädjande att se hur våra satsningar på ledarskap och kompetensutveckling fortsätter att ge resultat. Slutligen har vi sett starka resul- tat i våra brukarundersökningar, vilket är ett kvitto på att våra omsorgstagare trivs och är nöjda med den omsorg de får hos oss. Vd Mark Jensen besöker Vardagas hemtjänstteam Gärdet på Östermalm i Stockholm. Bristen på omsorgsplatser är en utmaning, hur ser du på de politiska initiativen i Skandinavien? Vi ser att kommunerna behöver agera snabbare för att bättre möta omsorgsbehoven. Med en växande och åldrande befolkning riskerar många att inte få tillgång till den omsorg de behöver. För att upprätthålla samhälls- kontraktet krävs det reformer som underlättar byggandet av nya omsorgsplatser och stärker samarbetet mellan offentliga och privata aktörer. Ett steg i rätt riktning vore att införa en äldreboendegaranti, vilket skulle under- lätta för den enskilda individen. Störst skillnad skulle en nationell valfrihetsreform göra, genom att möjliggöra fler Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 5 ===== SIDA 6 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Mark Jensen har varit vd på Ambea sedan 2021. Dessförinnan var han vd och nordisk chef för MTR Nordic AB. Han har under ett decennium haft ledande positioner inom Carlsberg, bland annat som vd för Carlsberg Sverige. Mark är född 1971 och är ursprungligen från Danmark. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 etableringar i alla kommuner och därmed korta köerna. I Danmark ser vi ett lovande exempel där den nya äldre- omsorgslagen kommer att skapa bättre förutsättningar för privata aktörer att bidra till att minska platsbristen. Jag hoppas att vi kan inspireras av det initiativet och skapa liknande lösningar i Sverige och Norge. Reformer i nästa mandatperiod blir avgörande för att möta beho- ven hos en åldrande befolkning och undvika en omsorgs- kris. Jag är optimistisk till att politiska initiativ kommer att genomföras i alla tre länder. Har ni öppnat några nya boenden under året? Under året har vi öppnat två nya äldreboenden i Sverige, Villa Djäknegatan i Uppsala och Villa Bromsten i Stock- holm. Därtill har vi öppnat 108 nya platser inom social omsorg i alla tre länder, samt också startat och vunnit nya entreprenadkontrakt. Vi har också genomfört flera strategiska förvärv, där Nytida har stärkt sitt erbjudande genom att förvärva Alpklyftan, Evus Omsorg, Sorbus vårdboende och delar av Friabs verksamhet. Utöver det har vi tecknat avtal om att kunna bygga flera nya äldre- boenden, bland annat i Stockholm och Växjö. Hur påverkar den svenska debatten om välfärdskri- minalitet Ambea? Debatten om välfärdskriminalitet, särskilt i Sverige, är en utmaning för hela omsorgssektorn, eftersom den ris- kerar att underminera tilliten till välfärden. Vi tar frågan på största allvar och ser det som avgörande att både privata och offentliga aktörer samarbetar för att hitta lösningar. På Ambea arbetar vi systematiskt med kvalitet och noggranna kontroller för att säkerställa att våra verksamheter lever upp till de högsta kraven. Genom vårt kvalitetsarbete förebygger vi risker och underlät- tar för våra medarbetare att göra rätt. Samtidigt vill Med fokus på kvalitet, hållbarhet och innovation är jag övertygad om att vi kan möta både dagens och morgondagens utmaningar. jag göra ett medskick till politiker och myndigheter: För att effektivt motverka välfärdskriminalitet behöver regelverken bli tydligare. Genom samarbete med andra aktörer kan vi stärka tilliten till välfärden och säkerställa att resurser används där de gör störst nytta – för alla omsorgstagare. Dessa frågor driver vi aktivt genom våra branschorganisationer i Sverige, Norge och Danmark. Kan du berätta om ert strategiarbete och ert arbete med social hållbarhet? Självklart! Vi har tagit flera viktiga steg inom både strategi och hållbarhet. I det strategiska projektet Vårt Ambea har vi framgångsrikt infört den digitala arbets- platsen Ambea Inside, som nu används i alla affärs- områden. Samtidigt har vi accelererat innovation och välfärdsteknologi genom Ambea Innovation hub, vår satsning på välfärdsteknologi och digitala innovationer. Här har vi bland annat introducerat AI-assistenter som underlättar vardagen för chefer i den operativa verksam- heten och medarbetare i våra staber, samt introducerat ny välfärdsteknik för våra omsorgstagare. På området social hållbarhet är jag särskilt stolt över att 28 medarbetare från Ukraina har examinerats från vår vårdbiträdesutbildning, en satsning som stärker deras ställning på den svenska arbetsmarknaden. Vi har även fortsatt vår satsning på språkkompetens. Till följd av vårt samverkansavtal med det svenska fackförbundet Kom- munal har vi utbildat cirka 60 språkombud som bidrar till bättre kommunikation och inkludering i våra verksam- heter. Dessutom har vi deltagit som officiell supporter till Stockholm Pride och arrangerat aktiviteter för att stärka mångfalden på arbetsplatsen. Vad ser du framför dig för 2025? Jag ser både möjligheter och utmaningar för oss och branschen som helhet. Bristen på omsorgsplatser, liksom att attrahera och behålla engagerade medarbetare, är fortfarande våra största utmaningar. För att möta dessa krävs politiska reformer som främjar valfrihet och underlättar skapandet av fler omsorgsplatser. Samti- digt fortsätter vi att investera i både nya boenden och våra medarbetare, för att erbjuda attraktiva och trygga arbetsplatser. Ambea står starkt rustade inför framtiden. Vi anpassar oss ständigt efter våra kunders behov och har goda möjligheter att växa i takt med att både beho- ven och kraven på omsorgsbranschen ökar. Med fokus på kvalitet, hållbarhet och innovation är jag övertygad om att vi kan möta både dagens och morgondagens utmaningar. Några avslutande ord? Jag vill rikta ett stort tack till våra medarbetare, som med sitt engagemang och sin kompetens gör skillnad varje dag. Att arbeta inom omsorgen är både krävande och komplext. Jag vill också tacka våra uppdragsgivare, omsorgstagare och anhöriga för det förtroende ni visar oss. Tillsammans skapar vi en trygg och hållbar omsorg för alla som behöver den. Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 6 ===== SIDA 7 ===== - Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Strategi för hållbar omsorg Ambea AB (publ) org.nr. 556468 4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 7 ===== SIDA 8 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Vår strategi Ambea är det kunskapsledande omsorgsbolaget i Skandina- vien. Vi har en hundraårig historia av att utveckla omsorgen i samhället, alltid utifrån omsorgstagarnas behov och alltid som en samarbetspartner till det offentliga. Behovet av omsorg förväntas öka kraftigt de kommande åren, drivet av en växande och åldrande befolkning. Det skapar möjligheter för Ambea att fortsätta utveckla omsorgen. Genom att fokusera på kompetensut- veckling, tydliga koncept och strukturerade ramverk inom våra affärs- områden skapar vi förutsättningar för en omsorg som är både högkvali- tativ, individanpassad och kostnadseffektiv. Vi satsar på utveckling och tillväxt inom områden där vi är starka, och väljer bort områden där det finns låg utvecklingspotential. För att möta samhällets behov arbetar vi utifrån fyra strategiska fokus- områden: • Vi erbjuder omsorgstjänster med kunden i fokus. • Vi levererar kvalitet genom kompetens. • Vi skapar tid för omsorg. • Vi accelererar innovation och välfärdsteknologi. Hållbarhetsarbetet har en central roll i vårt uppdrag där vi prioriterar fem av FN:s globala mål för en hållbar utveckling. Vår strategi för framtidssäkrad omsorg är en del av Vår värld, som är en viktig bas för alla medar- betare i organisationen. Den påminner oss om varför vårt företag finns, kärnan i vårt uppdrag och hur vi bemöter omvärlden och varandra. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 8 ===== SIDA 9 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Omsorgstjänster med kunden i fokus Med utgångspunkt i våra omsorgstagares och uppdragsgivares behov hjälper vi samhället inom prioriterade segment av äldre- och social- omsorg. Kundkännedom och tydliga anbudsprocesser Vi har tydliga erbjudanden som gör det enkelt för både uppdragsgivare och omsorgstagare att fatta beslut. Genom god kundkännedom kan vi hela tiden utveckla våra tjänster och erbjuda det våra kunder efterfrågar, snabbt och effektivt. Flexibilitet för att möta nya krav och förväntningar Vi utvecklar kontinuerligt vårt tjänsteinnehåll för att tillgodose behoven utifrån såväl omsorgstagarens som uppdragsgivarens perspektiv. Tillväxt som stärker affären Vår kärnverksamhet är att utveckla boendeomsorg men vi kan även inkludera närbesläktade tjänsteområden, när det stärker vår affär och kärnverksamhet. Vi kan snabbt ta tillvara möjligheter och agera proaktivt på risker. Vi arbetar systematiskt och använder hela orga- nisationens kunskap för att kunna växa hållbart och strukturerat. Illustration av Villa Skytten, ett av våra planerade äldreboenden. Vi möter framtidens omsorgsbehov Under året har vi öppnat nya omsorgsboenden, gjort förvärv och tecknat avtal för boenden som ska byggas de kommande åren. Bland dem finns Vardagas äldreboenden Villa Skytten i Växjö och Villa Primus på Lilla Essingen i Stockholm, båda öppnar 2027. Villa Primus, med 160 lägenheter, blir en storsatsning på äldreomsorgen i Stockholm och ett flaggskepp för utvecklingen av välfärdsteknik och innovation. Vi levererar kvalitet genom kompetens Våra medarbetare är grunden för vår verksamhet. Med satsningar på kompetensutveckling, språkutveckling och ett ledarskap som bygger på närvaro och delaktighet, ökar vi kunskapsnivåerna. Detta leder i sin tur till färre avvikelser och högre kundnöjdhet. Utbildningsorganisationen Lära Vi bygger och utvecklar kompetens, både inom vår egen organisation och till andra aktörer. Här spelar vår utbildningsorganisation Lära en nyckelroll. Lära hjälper oss att tillföra branschen fler välutbildade medarbetare med rätt kompetens och säkerställer en god och rele- vant kunskapsnivå hos våra medarbetare. Starkt arbetsgivarvarumärke och nya rekryterings- baser Vi vill vara det naturliga förstahandsvalet för studenter och nya medarbetare, därför jobbar vi kontinuerligt med vårt arbetsgivarvarumärke. Vi utvecklar nya rek- ryteringsbaser och samarbetar bland annat med skolor och arbetsförmedlare för att skapa praktikplatser och ge fler personer möjlighet att komma in i omsorgs- branschen. Branschens bästa ledare Vi fortsätter att utveckla ett ledarskap som präglas av ett aktivt och närvarande förhållningssätt, med delak- tiga medarbetare som tar ansvar för omsorgskvalitet och vår gemensamma arbetsmiljö. Webbinarier som inspirerar och ökar kunskapen För att sprida och dela vår kunskap bjuder Lära och Nytida löpande in till publika webbinarier. Mest besökt under året var NPF och vuxenliv – från isolering till delaktighet, med över 1 200 deltagare. Totalt deltog mer än 3 600 personer i våra webbinarier under 2024. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 9 ===== SIDA 10 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Vi skapar tid för omsorg Vår tid är något av det viktigaste vi kan ge till våra omsorgstagare. Våra processer och arbetsverktyg stöttar oss att frigöra tid för omsorg och bidrar till att uppnå en jämn och hög kvalitet. Systematiskt kvalitetsarbete Vår utgångspunkt är att det ska vara lätt för den enskilde medarbetaren och chefen att göra rätt i varje given situation. Vårt systematiska kvalitetsarbete, till- sammans med ett ständigt lärande, är grundläggande för att möta våra olika kunders höga kvalitetskrav. Tid på rätt saker Vi ser över arbetsverktyg så att de stöttar medarbe- tarna i det dagliga arbetet. Våra processer revideras två gånger per år. Alla ska känna sig trygga med våra processer och rutiner och ska kunna lägga tiden på rätt saker. System som underlättar Vi utvecklar framtidens digitala arbetsplats för att minska och underlätta administrativa uppgifter. Till exempel mobila system som möter medarbetarnas behov. Ambea Inside stärker samarbete och internkommunikation i Altiden Under året lanserade vi den digitala arbetsplatsen/ intranätet Ambea Inside i alla affärsområden, vilket har gjort det enklare för medarbetare att söka och hitta information samt ta del av nyheter. För Altiden, som hade en äldre lösning, har Ambea Inside gjort extra stor skillnad och bidragit till ökat samarbete mellan staber och drift. Vi accelererar innovation och välfärdsteknologi Teknikutvecklingen går snabbt och därmed förändras förväntningarna från omsorgstagare, närstående och uppdragsgivare. Välfärdstekno- logi kan både bidra till en bättre omsorg, bättre arbetsmiljö för våra medarbetare och ge ökad effektivitet. Öka utvecklingstakten i omsorgen Vi är innovativa och söker hela tiden samarbeten för att öka utvecklingstakten inom omsorgen. Underlätta vardagen och höja kvaliteten Vi söker efter innovativa lösningar som kan bidra till högre kvalitet och underlätta vardagen för både omsorgstagare och medarbetare. Skapa nya affärer Vi vill öka innovationstakten i omsorgssektorn och utvecklar innovativa lösningar genom utveckling av kärnverksamheten, bolagsförvärv och strategiska sam- arbeten. Teknik som förbättrar vardagen Teknik och digitala verktyg förbättrar vardagen för både omsorgstagare och medarbetare. Ambea erbjuder en portfölj med välfärdsteknik, fylld med noggrant utvalda och kvalitetssäkrade lösningar för våra verksamheter. Genom VR-glasögon kan våra omsorgstagare till exempel utforska nya världar och delta i stimulerande aktiviteter, alltid med stöd från våra medarbetare. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 10 ===== SIDA 11 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Hållbar omsorg Vårt uppdrag är att skapa en trygg och hållbar omsorg som räcker till alla. En hållbar omsorg handlar om att ta ett aktivt ansvar i vårt gemensamma samhälle, att vara med och skapa lösningar som framtidssäkrar omsorgen samt att för varje skattekrona bidra till bestående samhällsvärden. Vårt hållbarhetsarbete bygger på ESG (Environmental, Social, Gover- nance), ett etablerat ramverk som omfattar alla aspekter av hållbarhet. Vi arbetar aktivt för en klimatsmart omsorg. Det betyder att vi arbetar för att minska vår miljöpåverkan inom bland annat resor och transporter, mat och avfall samt fastigheter och energi. Vi har som mål att minska våra koldioxidutsläpp med 50 procent till 2025 jämfört med 2019 och har hittills minskat dem med 44 procent 1. Under 2025 kommer vi att uppdatera våra mål enligt Science Based Targets initiative (SBTi) för att från och med 2026 ha forskningsbaserade och validerade mål som stödjer oss i klimatomställningen. Social hållbarhet är en del av vårt DNA. Nöjda och trygga omsorgstagare och motiverade medarbetare är kärnan i vår verksamhet. Vi sätter omsorgstagaren i fokus genom att ständigt utveckla vår verksamhet, med fokus på att säkerställa individanpassad omsorg och individens rätt till självbestämmande. Ambea erbjuder arbetstillfällen till tusentals människor och arbetar aktivt för att skapa inkluderande arbetsmiljöer som bidrar till trygghet och långsiktig anställning. Vår verksamhet präglas av en robust styrning, etik, transparens och förtroende genom efterlevnad av både interna och externa regelverk och rutiner. Vi bidrar med vår kunskap i samhällsdebatten och använder vår storlek för att kunna påverka samhället och branschen. 1 Ton koldioxidekvivalenter per intäktskrona, scope 1–3, exklusive medarbetarnas pendlingsresor. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 11 Vi bidrar till flera av FN:s globala mål för hållbar utveckling God hälsa och välbefinnande Vi erbjuder vård och omsorg av hög kvalitet till våra omsorgstagare och trygghet till deras anhöriga. Utgångspunkten är att möta varje individs personliga behov och önskemål. God utbildning för alla Genom vår interna och externa utbild- ningsverksamhet Lära vidareutbildar vi fram- tidens medarbetare. Vi skapar möjlighet för fler att höja sin kompetens och bidrar till att öka kunskapsnivån kring omvårdnad och omsorg i samhället. Hållbar energi för alla Genom att säkerställa att Ambeas verksam- heter i egen regi alltid använder förnybar energi bidrar vi till att öka den totala efterfrågan på marknaden för förnybar och fossilfri energi. Anständiga arbetsvillkor och ekonomisk tillväxt Ambeas verksamhet börjar med omsorg om medarbetarna. När de trivs kan de göra mer för omsorgstagarna. Vi erbjuder trygga arbetsplatser och satsar på våra medarbetare och ledares utveckling. Hållbar konsumtion och produktion Ambea skapar mo- derna boenden med lägre miljöbelastning. Vi minimerar transpor- ter och matsvinn och hanterar avfall ansvarsfullt. Genom god ordning på beställningar och förråd konsumerar vi inte mer än vi behöver. ===== SIDA 12 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Under Pride lade vi extra fokus i våra verksamheter Social hållbarhet – på allas rätt att känna sig välkomna och accepte- rade, oavsett sexualitet eller könsidentitet. en del av vårt DNA Att skapa livskvalitet för våra omsorgstagare är en del av vårt dagliga uppdrag. Vi är en stor och ansvarsfull arbetsgivare med fokus på kvalitet, ledarskap och kompetens. Vi arbetar aktivt med mångfald och ett inkluderande förhållningssätt i våra organisationer. Jobb och integration Ambea driver flera projekt i Sverige för att erbjuda prak- tik, utbildning och möjlighet till anställning för nyan- lända. Syftet är att hitta värdefulla medarbetare till våra verksamheter och samtidigt underlätta integrationen i samhället. Vi är övertygade om att olika erfarenheter och perspektiv är avgörande för vår långsiktiga fram- gång. Sedan vi startade vårt första integrationsprojekt våren 2016 har över 2 500 nyanlända gjort praktik eller haft anställning inom koncernen. Språket är ofta det största hindret för den som är nyanländ till Sverige. Vi har utvecklat flera initiativ för att stödja språkutveckling och integration i våra verksam- heter: • Vi har en egen språkombudsutbildning och tillsam- mans med det svenska fackförbundet Kommunal jobbar vi med språkutveckling. Hittills har 60 medarbe- tare utbildat sig till språkombud och bidrar aktivt till språkutvecklingen på sina arbetsplatser. • En interaktiv språkapp som gör det enkelt och roligt för våra medarbetare att förbättra sin arbetssvenska. • Genom Ambea Innovation hub, vårt centrum för välfärdsteknologi och digitala innovationer, utfors- kar vi lösningar för att bryta språkbarriärer, såsom utbildningsfilmer på flera språk skapade med hjälp av AI-verktyg. Ambea har också en lång tradition av att stödja sam- hället vid olika kriser. De senaste tre åren har vi foku- serat på kriget i Ukraina. Över 120 personer som flytt kriget har fått jobb inom Vardaga och Nytida. Under året har 28 av dem deltagit i och examinerats från den vårdbiträdesutbildning vi startat tillsammans med Beredskapslyftet, SWEA International och Medlearn. Samtliga har valt att läsa vidare till undersköterska. Satsningen har inte bara stärkt deltagarnas ställning på den svenska arbetsmarknaden, utan också bidragit till möjligheten att lära sig svenska och få nya kontakter och nätverk. Ambea har också bidragit ekonomiskt till hjälporganisationen OperationAid, som ordnar aktivi- teter för krigsdrabbade barn och stöttar sjukvården i frontnära områden i Ukraina. Mångfald och inkludering Ambea vill bidra till en mer öppen arbetsmarknad och vi arbetar kontinuerligt för att våra arbetsplatser ska vara inkluderande för alla medarbetare. • Vardaga och Nytida var under året officiella support- rar till Stockholm Pride, Nordens största Pridefestival. Detta var mycket uppskattat och uppmärksamma- des på olika sätt i verksamheterna. Medarbetare och Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 12 ===== SIDA 13 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering omsorgstagare uppmuntrades till exempel att fira Pride och att arbeta med material kring mångfald och inkludering. • Stendi inledde ett samarbete med stiftelsen HELT MED, som främjar mångfald och inkludering genom att skapa arbetsmöjligheter för personer med intellektuell funktionsnedsättning och inlärningssvårigheter. • Vi placerade oss återigen på stiftelsen Allbrights gröna lista över jämställda bolag på börsen. På den gröna listan finns bolag som har en jämn könsfördelning i ledningen. Totalt granskades 358 bolag varav 93 bedömdes som jämställda och kvalade in på den gröna listan. 2024 kom Ambea på plats 31. • För att främja intern kunskapsdelning och dialog kring mångfald och inkludering har vi skapat en gemensam plattform på Ambea Inside. Här kan medarbetare dela erfarenheter, ställa frågor och inspirera varandra i vårt arbete med att bygga mer inkluderande och öppna arbetsplatser. • För att hela tiden lära oss mer och bidra till fortsatt utveckling av dessa frågor är Ambea medlem i Diver- sity Charter Sweden, ett nätverk där medlemmarna aktivt arbetar med mångfald och ett inkluderande förhållningssätt i sina respektive organisationer. Hälsa och livskvalitet Vi tror att rörelseglädje och fysisk aktivitet är viktigt för alla, oavsett förutsättningar. Därför arbetar vi aktivt med att inspirera och motivera till rörelse genom flera initiativ: • Vardaga fortsätter att sponsra Alzheimerloppet, ett evenemang som uppmärksammar Alzheimersjukdo- men och samlar in pengar till forskningen. Pulshöjande aktiviteter kan förebygga demenssjukdomar, och förutom loppet i Hagaparken i Stockholm arrange- rar många av Vardagas boenden varje år egna lopp, Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 vilket skapar engagemang och rörelseglädje för både boende och närstående. • Nytida har i flera år sponsrat Glada Midnattsloppet, ett lopp för personer med kognitiva funktionsnedsätt- ningar. I år deltog cirka 420 personer från Nytida i loppet på Södermalm i Stockholm eller i något av de digitala loppen. • Nytida är också stolt sponsor till Gatans Lag, en för- ening som med hjälp av idrott och fysisk aktivitet ger stöd till personer som lever eller har levt i hemlöshet, missbruk, kriminalitet eller andra former av socialt utanförskap. Värde för människor och samhällen Samtidigt som vi skapar trygghet och livskvalitet för våra omsorgstagare bidrar vi också positivt till samhälls- ekonomin och de orter där vi är verksamma. Vi stödjer FN:s hållbarhetsmål nummer åtta som handlar om att främja anständiga arbetsvillkor och hållbar ekono- misk tillväxt. Vi är en av de största arbetsgivarna inom omsorgsbranschen och genom vårt arbete med att skapa inkluderande arbetsmiljöer som bidrar till trygghet och långsiktig anställning skapar vi inte bara värde för våra medarbetare och omsorgstagare, utan också för samhället i stort. ”Jag är glad att jag får möjlighet att studera här” Lesia Sementsiv flydde kriget i Ukraina och kom till Sverige. Här började hon jobba på ett av Vardagas äldreboenden och kort därefter påbörjade hon Ambeas vårdbiträdesutbildning. Nu har hon tagit examen som vård- biträde och ska fortsätta utbilda sig till undersköterska. –I början var det svårt att komma till ett nytt land och lära sig ett nytt språk, men det har blivit lättare med tiden och nu känns det jättebra. Jag lär mig varje dag av mina kolle- gor, de är väldigt stöttande och hjälper mig om jag säger fel, säger Lesia som jobbat på Vardaga Villa Basilika i lite mer än ett år. Lesia är en av 28 medarbetare inom Var- daga och Nytida som deltagit i den vårdbit- rädesutbildning som Ambea, Beredskapslyf- tet och Swea International etablerade i slutet av 2023. Utbildningen är en satsning för att stärka ukrainares ställning på den svenska arbetsmarknaden. – Jag är så glad att jag får möjlighet att studera här, säger Lesia som i Ukraina var chef för ett laboratorium och dessförinnan jobbade som sjuksköterska. Hon beskriver språket som den största utmaningen under utbildningen. – Det svåra har inte varit själva studierna utan språket, men läraren har hjälpt oss jättemycket och nu kan vi till och med sitta tillsammans och diskutera olika ämnen, det är jätteviktigt. Jag ser fram emot att fort- sätta studera till undersköterska. I slutet av året firade vi att flera medarbetare tog examen som vårdbiträden enligt den svenska utbildningsplanen. Lesia kommer, liksom de andra deltagarna i utbildningen, att studera vidare till undersköterska. Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 13 ===== SIDA 14 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Klimatpåverkan och styrning I Ambea styr vi vår verksamhet med en värderingsstyrd kultur, regelefterlevnad och en transparent dialog. När det gäller miljö anpassar vi verksamheten till klimatförändringar och ställer om till fossilfritt. Vi har en ambitiös målsättning att minska klimatavtrycket med 50 procent till år 2025, jämfört med 2019. .Vi förbättrar hela tiden våra metoder för att mäta våra utsläpp och under året tog vi nästa steg i vårt hållbar- hetsarbete genom att ansluta oss till Science Based Targets initiative. För att nå våra klimatmål är samarbeten med uppdragsgivare, myn- digheter, leverantörer, företag och fackliga organisationer viktiga. Lika viktig är vår egen innovationsförmåga och starka ambition att mini- mera påverkan på planetens resurser. Två gånger om året genomför vi egenkontroller för att följa upp miljöarbetet i våra verksamheter. Då utvärderas en rad miljöaspekter, såsom hantering av kemikalier och avfall. Ambeas klimatpåverkan Vi eftersträvar ambitiösa mål och använder validerade metoder för att minska våra koldioxidutsläpp. För att nå dessa mål prioriterar vi initiativ med störst effekt på utsläppen. Sedan starten med datainsamling 2019 har vår kunskap ökat om var störst klimatavtryck finns. Inom direkta utsläpp, så kallade Scope 1, är klimatavtrycket främst från transporter inom verksamheten. Inom Scope 2 ser vi avtryck från värme och viss el. Inom Scope 3, indirekta utsläpp, finns mat, förbrukningsmaterial, pend- lingsresor samt bränsle-.och energirelaterade aktiviteter. För Ambea finns störst utsläpp inom Scope 3, cirka 90 procent. Ambeas totala utsläpp 2024, inklusive pendlingsresor, uppgår till 35 465 ton koldioxidekvivalen- ter (tCO2e). De kommande åren riktar vi in oss mot att hitta gemensamma Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 lösningar tillsammans med kunder, fastighetsägare, matleverantörer och leverantörer av förbrukningsmaterial för att minska avtrycket. Vi eftersträvar även att klimatutsläpp blir en naturlig del av vår interna beslutsprocess Vi riktar också våra insatser mot fossilfria fordons- och energilösningar, bland annat genom att fasa ut fordon som körs på fossila bränslen till förmån för helt eldrivna fordon. Vårt mål är att minst 90 procent av Ambeas cirka 1 200 verksamhets- och tjänstebilar är eldrivna i slutet av 2025. Lokala insatser för att minska utsläppen Under året har Ambea lanserat Road to Reduction, ett internt pro- gram som syftar till att minska koldioxidutsläppen inom organisa- tionen i enlighet med målet att uppnå en 50 procents minskning av koldioxidutsläppen till 2025. Road to Reduction fokuserar på koncerngemensamma aktiviteter inom transport, mat och energi, där aktiviteterna bryts ner, mäts och följs upp per affärsområde. Ett nytt systemstöd för hållbarhetsarbetet implementerades under 2024 för att mer frekvent kunna mäta och följa upp framdriften i varje affärsområde och justera insatserna efter behov. Fakta klimatmål Verksamhetens klimatavtryck för 2024 beräknas till 26 895 tCO2e (exklu- sive pendlingsresor). Sedan 2019 har vi minskat våra utsläpp per intäkts- krona med 44 procent, vilket är en förbättring med 6 procentenheter från 2023. Vi utvecklar kontinuerligt vår process för datainsamling för att få en heltäck- ande bild av vårt klimatavtryck. Vårt mål om 50 procents minskning till 2025 ligger kvar. En redovisning av utsläpp per scope följer på sidan 16. 44% minskade utsläpp per intäktskrona sedan 2019. Nytidas hållbarhetsdiplom lyfter miljöarbetet Under året introducerade vi Nytidas hållbarhetsdiplom för att uppmärksamma och stärka det miljöarbete som pågår i våra verksamheter runt om i landet. Diplomet bygger på elva kriterier och omfattar områden som matsvinn, vegetariska måltider, energianvändning och förbrukningsvaror. För att ansöka om diplomet krävs ett aktivt miljöarbete där alla kriterier uppfylls, inklusive att utse en hållbarhetsansvarig och arrangera en årlig temadag om verksamhetens miljöpåverkan. Närmare 130 verksamheter har hittills diplomerats, och fler är på gång. Loftets barn- och ungdomsboende i Stockholm är en av dem som fått diplomet. – Vi har skapat en lättillgänglig och snygg station för källsortering och vi minskar matsvinnet genom matlådor och smarta beställningar. Vår hållbarhetsansvariga är mycket medveten och påläst om hållbar- hetsfrågor, säger verksamhetschef Denise Aronsson. – När vi är många som hjälps åt kan vi göra stor skillnad. Jag är stolt över engagemanget och det arbete som görs i våra verksamheter, säger Erika Enestad, kvalitets- och hållbarhetsdirektör på Ambea. Denise Aronsson, verk- samhetschef och Olof Steén, boendestödjare på Loftets barn- och ungdomsboende. Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 14 ===== SIDA 15 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Dubbel väsentlighetsanalys för en hållbar och framtidssäkrad omsorg Under 2024 har Ambea genomfört en dubbel väsentlighetsanalys för att identifiera de hållbarhetsområden där vår verksamhet har störst påverkan på samhället och våra intres- senter, såsom omsorgstagare, medarbetare, kommuner, leverantörer och aktieägare. Denna analys är en del av vår anpassning till EU:s Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) och de nya europeiska hållbarhetsstandarderna (ESRS). Det dubbla väsentlighetsperspektivet inne- bär att vi bedömt hållbarhetsfrågornas väsentlig- het utifrån två perspektiv: • Konsekventiell väsentlighet, eller påverkansväsent- lighet, fokuserar på hur vår verksamhet påverkar människor och miljö, ”inifrån och ut”. • Finansiell väsentlighet granskar de hållbarhetsfak- torer som kan påverka Ambeas ekonomiska ställ- ning, kassaflöde och finansiering, ”utifrån och in”. ringar inom hållbarhet och framtida hållbarhets- • ESRS S4 Konsumenter och slutanvändare: Trygg- Ett ämne som bedöms som väsentligt innebär en rapportering. Vi har identifierat följande områden het, säkerhet och kvalitet för våra omsorgstagare. ökad transparens genom att vi redovisar hur vi som mest relevanta för vår verksamhet: • ESRS G1 Ansvarsfullt företagande: Korruption och arbetar inom detta område enligt CSRDs regelverk. mutor, skydd för visselblåsare och företagskultur. I och med det öppnar vi upp för extern granskning. • ESRS E1 Klimatförändring: Minska utsläpp och anpassa verksamheten till klimatförändringar. Under 2025 fortsätter vi att utveckla våra processer Våra prioriterade hållbarhetsfaktorer • ESRS S1 Den egna arbetskraften: Arbetsmiljö, för att säkerställa rapportering enligt CSRD samt Resultatet av den dubbla väsentlighetsanalysen inkludering och kompetensutveckling för våra effektivisera datainsamling och analyser. Even- ligger till grund för Ambeas strategiska priorite- medarbetare. tuella förändringar i regelverket bevakas av oss. Tydliga klimatmål med Science Based Targets initiative För att sätta och uppnå klimatmål som är mätbara och vetenskapligt förankrade anslöt vi oss under 2024 till Science Based Targets initiative (SBTi). Science Based Targets är en global organisation som gör det möjligt för företag att sätta ambitiösa mål för utsläppsminskningar i linje med den senaste klimat- vetenskapen och Parisavtalets målsättning om att begränsa den globala uppvärmningen till 1,5°C. Under 2025 ska vi ta fram nya klimatmål som ska valideras och godkännas av SBTi inför 2026. Genom att ansluta oss till Science Based Targets initiative får vi en tydlig och vetenskapligt validerad plan som stödjer oss i klimatom- ställningen. Mark Jensen, vd Ambea Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 15 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 ===== SIDA 16 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Klimatavtryck tCO2e 2024 2023 2019 Scope # Kategori (utsläppsområde) SV NO DK Totalt per kategori Totalt per scope SV NO DK Totalt per kategori Totalt per scope Totalt per kategori Totalt per scope Scope 1 1 Egna anläggningar 162 0 327 489 2 205 144 0 293 408 2 894 103 3 591 3 694 2 Egenägda fordon 847 664 205 1 716 1 252 888 346 2 486 Scope 2 1 Energi från el, fjärrvärme och fjärrkyla 1 069 26 99 1 194 1 194 1 200 0 872 2 073 2 073 5 932 5 932 Scope 3 1 Inköpta varor och tjänster1 17 409 1 047 2 130 20 586 32 066 22 095 1 130 908 24 133 36 075 26 529 94 491 26 589 12 122 39 561 3 Bränsle- och energirelaterade aktiviteter 1 369 248 272 1 888 847 249 216 1 313 4 Transport och distribution 289 N/A N/A 289 64 N/A N/A 64 5 Avfallshantering i egna verksamheten 40 70 13 123 1 148 N/A 6 1 154 6 Tjänsteresor 180 330 100 610 138 183 44 365 7 Pendlingsresor2 5 175 2 452 943 8 570 5 318 2 440 1 289 9 047 Totalt scope 1–3 35 465 41 042 49 477 Totalt scope 1–3 exklusive pendlingsresor 26 895 31 995 37 355 Andel scope 1–3 exklusive pendlingsresor 76% 78% 75% 1 Ambeas klimatavtryck började mätas 2019. Det är även utgångsår för vår nuvarande målsättning. Då datakvaliteten successivt förbättrats och blivit mer exakt har kategorin 3.1 "Inköp av varor och tjänster" räknats om för Sverige historiskt för att vara jämförbar mellan åren. Tidigare har beräkningar utgått från en menybaserad metod, nu kan istället en aktivitetsbaserad metod användas vilket ger mer korrekt klimatdata på våra faktiska inköp. 2 Uppskattat avtryck utifrån medarbetarundersökning 2023 AMBEAS NYCKELTALSUPPFÖLJNING AV KLIMATAVTRYCK 2024 2019 Utveckling Klimatavtryck scope 1–33, tCO2e 26 895 37 355 -28% Nettoomsättning, MSEK 14 195 11 040 29% Klimatavtryck per intäkt, tCO2e/MSEK 1,89 3,38 -44% Klimatavtryck scope 1–33, tCO e2 26 895 37 355 -28% Antal möjliga vårddygn4 5 087 785 4 611 746 10% Klimatavtryck per möjligt vårddygn, kg 5,29 8,10 -35% Ambea beräknar sitt klimatavtryck enligt Greenhouse Gas Protocol (GHG) och klimatsiffror redovisas i ton koldioxidekvivalenter (tCO2e). Som konsolideringsansats används Operational control approach och scope 2 beräknas med market-based method. Om Ambea istället hade använt location-based method hade scope 2 varit 1 055 ton CO 2e. Greenhouse Gas Protocol delar upp utsläppen i områden (scope) och i underkategorier. För ytterligare information om definitioner och beräkningsmetoder, se sidan 129. 3 Exklusive pendlingsresor 4 Samtliga tillgängliga omsorgsplatser under ett kalenderår. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 16 ===== SIDA 17 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Nyckeltal UTFALL Sidan Mål 2024 2024 2023 Ekonomisk hållbarhet Tillväxt En årlig tillväxttakt av intäkter genom en kombination av organisk tillväxt och förvärv. 4, 98 8–10% 7% 5% Lönsamhet Justerad EBITA-marginal på medellång sikt. 4, 98 9,5% 9,7% 8,1% Skuldsättning Nettoskulden i relation till justerad EBITDA (exklusive effekter från IFRS 16). 98 <3,25x 1,7x 2,2x Utdelningspolicy Andelen av årets resultat som ska delas ut till aktieägarna. 4, 53 30% 30%1 30% Social hållbarhet Upplevd omsorg Andel positiva i svar på fråga i brukarundersökning om total nöjdhet med vår omsorg och verksamhet. 44 >87% 86% 86% Medarbetarnöjdhet Koncernens medarbetarundersökning i pulsformat som genomförs regelbundet under året. Skala 0–100. 40 >75 73 73 Ambeas kvalitetsindex Funktion av åtta utvalda kvalitets-och HR-parametrar som indikerar status i verksamheten på ett relevant sätt. Skala 0–10. 44 >7,50 7,58 7,52 Ledarskapsindex Koncernens medarbetarundersökning avseende ledarskap. Skala 0–100. 40 >80 78 77 Förbättringsindex Verksamheternas hantering av rapporterade avvikelser och dokumenterade systematiska kvalitetsarbete. Skala 0–10. 43 >7,50 7,38 7,41 eNPS Koncernens undersökning avseende medarbetarlojalitet. Skalan -100 – +100. 39 >+20 +26 +21 Intern styrning Verksamheternas kontroll av hur man efterlever kvalitetsledningssystemet på cirka 200 punkter. Skala 0–2. 43 >1,85 1,87 1,86 Kort sjukfrånvaro Den korta sjukfrånvaron hos våra medarbetare. % 40 <3,5% 3,8% 4,0% UTFALL Miljömässig hållbarhet Sidan Mål 2025 2024 2023 Klimatavtryck 2 per intäkt tCO e (MSEK):2 Klimatavtryck i ton koldioxidekvivalenter (tCO e) per intäktskrona (MSEK). Mål till år 2025. 2 16 1,69 1,89 2,40 Klimatavtryck2 kg CO e per möjligt vårddygn: 2 Klimatavtryck i kg koldioxidekvivalenter (kg CO e) per vårddygn. Mål till år 2025. 2 16 4,05 5,29 6,41 1 Föreslagen utdelning avseende 2024 2 Scope 1–3 exklusive medarbetares pendlingsresor till och från arbetsplatsen. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 17 ===== SIDA 18 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Ambea som investering Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 18 ===== SIDA 19 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Investera i Skandinaviens kunskapsledande omsorgsbolag Som aktieägare i Ambea är du med och investe- rar i en hållbar och kvalitativ välfärd i Skandina- vien, och vi strävar efter att vara omsorgsbran- schens mest attraktiva investering över tid. • Växande behov: En växande och åldrande befolk- ning gör att omsorgsbehovet ökar och det finns ett omsorgsbehov oavsett konjunktur. • Marknadsledande: Ambea är marknadsledande i alla tre skandinaviska länder. • Kvalitet och kompetens: Ständiga investeringar i kva- litet och ledarskap. Branschunika kompetenslösningar genom Klara och Lära och genomarbetade omsorgs- koncept som skapar kvalitets- och skalfördelar. • Tillväxt: Ambea skapar tillväxt genom att öppna nya boenden, genom kompletterande förvärv, vunna upp- handlingar och att utveckla nya omsorgstjänster. • Balanserad risk: Diversifierad omsorgsportfölj med olika tjänster och 450 kommunala uppdragsgivare i tre länder. • Kassaflöde och utdelning: God historik av starka kassaflöden och stabila utdelningar. Finansiella mål och utfall* TILLVÄ XT MÅL 2024 8–10% 7% LÖNSAMHET MÅL 2024 9,5% 9,7% UTDELNINGSANDEL MÅL 2024 30% 30% *Se definition på 111–112. SKULDSÄTTNING MÅL 2024 <3,25x 1,7x Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 19 ===== SIDA 20 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Omvärlden Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 20 ===== SIDA 21 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Vår omvärld Ambea påverkas av en rad omvärldsfaktorer. Tre tydliga trender på samhällsnivå formar för- utsättningarna för branschen under den kom- mande tioårsperioden. Trenderna beror till stor del på demografiska förändrin- gar vilka kommer att leda till påfrestningar för samhället i alla skandinaviska länder – men också goda möjlighe- ter för Ambea att bistå och skapa lösningar. Sammanta- get kallar vi trenderna den stora välfärdsutmaningen: • Färre ska försörja fler • Omsorgsbehovet växer • Bristen på omsorgsmedarbetare ökar Färre ska försörja fler Framöver ökar andelen äldre i befolkningen – men även barn och unga. Utvecklingen innebär att relativt sett färre i förvärvsarbetande ålder kommer att behöva finansiera välfärden. Detta mönster återkommer i hela Norden. I Ambeas verksamma länder är trenden tydligast i Danmark de kommande tio åren. Enligt den senaste befolkningsprognosen kommer antalet danskar i åldern 80 år och uppåt ha ökat med 46 procent mellan åren 2022 och 2030. Samtidigt förväntas arbetskraften under samma period minska med 0,3 procent, vilket innebär att färre förvärvsarbetande ska finansiera ett växande omsorgsbehov. Den demografiska utvecklingen innebär att kostna- derna för vård och omsorg kommer att öka. Enligt svenska Konjunkturinstitutets hållbarhetsrapport (2022), kommer det behöva ske en omfördelning av skatteme- Utmaningarna vad gäller demo- grafiska förändringar, pensionsav- gångar och kompetensförsörjning är av liknande karaktär i Sverige, Norge och Danmark. del mellan staten och kommunerna. Det betyder att statsbidragen kommer att behöva öka snabbare än BNP , för att kommunerna ska kunna uppnå en god ekonomisk situation. Omsorgsbehovet växer Den skandinaviska befolkningen växer och procentuellt sett ökar de äldsta åldersgrupperna snabbast. Som en följd av ökad livslängd och de stora barnkullarna på 1940-talet väntas antalet personer i åldern 80+ öka med över 50 procent under perioden 2020–2030. För att möta det växande behovet krävs en utbyggnad av äldreomsorgen, både av äldreboenden och hem- tjänst. Dessutom är en del kommunala omsorgsboen- den, byggda för 30–50 år sedan, nu i dåligt skick. I många fall är det inte ekonomiskt försvarbart att reno- vera fastigheterna. Enligt en rapport från Vårdföretagarna från 2024 Danmarks äldreminister Mette Kiergaard besökte äldreboendet Fribo Holte i Altiden. Ny lagstiftning i Danmark, som planeras till sommaren 2025, ska underlätta samarbetet mellan offentlig och privat sektor för att stärka äldre- omsorgens kvalitet och kapacitet. finns det ett behov motsvarande 28 000 äldreboende- platser i Sverige fram till 2032. Det innebär omkring 460 nya boenden under perioden. Behovet av social omsorg förväntas också öka kommande år på grund av en växande befolkning, ökad psykisk ohälsa och allt mer komplicerade diagnoser. Det kan exempelvis handla om psykisk ohälsa i kombination med missbruksproblematik eller specialiserad äldreom- sorg som psykogeriatrik. För mindre kommuner är det ofta svårt att erbjuda högkvalitativa omsorgstjänster till dessa grupper med rätt kvalitet och/eller till en rimlig kostnad. Bristen på omsorgsmedarbetare ökar Omsorgsverksamhet är i grunden mycket personalinten- siv. Redan idag råder det brist på kvalificerade medar- betare, och läget förvärras i takt med att en stor andel av den befintliga personalen närmar sig pensionsåldern. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 21 ===== SIDA 22 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Samtidigt växer behoven snabbare än arbetskraften i hela Skandinavien. • Sverige: Enligt Sveriges Kommuner och Regioners (SKR) rapport om välfärdens kompetensförsörjning kräver den demografiska utvecklingen att nära hälften av alla som träder in på arbetsmarknaden under det kommande decenniet väljer att arbeta inom vård och omsorg. Inom äldreomsorgen bedömer SKR att andelen anställda behöver öka med 30 procent fram till år 2031. • Norge: Enligt Kommunesektorens arbeidsgivermoni- tor 2023 krävs cirka 47 000 fler medarbetare för att möta befolkningens behov till 2031, särskilt inom vård och omsorg. Helsepersonellkommisjonen framhåller Ambeas strategi för en framtidssäkrad omsorg Ambeas uppdaterade strategi gör oss redo att möta utmaningar och möjligheter de kommande åren. Strategin sätter fokus på viktiga områden som kommer att stärka organisationen, bidra till affären och utveckla omsorgen vilket gynnar både individen och samhället. i sitt betänkande Tid for handling (NOU 2023:4) att en sådan tillväxt är orealistisk. Istället föreslås åtgär- der som minskar behovet av arbetskraft, däribland effektivare arbetsfördelning, digitalisering och teknisk utveckling. • Danmark: En analys från Kommunernes Landsfore- ning (KL) 2024 visar att antalet personer över 80 år ökar med närmare 40 procent mellan år 2024 och 2030, från 304 000 till 422 000. För att bibehålla nuvarande servicenivå inom äldreomsorgen krävs omkring 19 000 nya medarbetare fram till 2030. Prob- lematiken är dubbel: dels ska det växande behovet mötas, dels måste tillräckligt kvalificerad personal rekryteras i en redan ansträngd arbetsmarknadssitua- tion. Detta gäller inte bara äldreomsorgen, utan också den sociala omsorgen, där stöd till personer med funktionsnedsättningar och andra utsatta grupper står inför liknande utmaningar. Sammanfattningsvis är utmaningarna vad gäller demografiska förändringar, pensionsavgångar och kompetensförsörjning av liknande karaktär i Sverige, Norge och Danmark. Andra faktorer som påverkar vår marknad Politisk påverkan Politiken sätter ramarna för hur företag och organisatio- ner kan verka på omsorgsmarknaden. Äldreomsorg och social omsorg är i huvudsak kommunala ansvarsområ- den, där privata aktörer ofta spelar en viktig roll för att möta behoven. Kommunalt självstyre är starkt, men verksamheten styrs samtidigt av nationell lagstiftning. Ökad reglering och skärpta lagkrav används ofta som politiska verktyg för att kontrollera och påverka företa- gen. I dagsläget möter privata aktörer högre lagkrav än offentliga motsvarigheter. Växande kvalitets- och myndighetskrav Sedan 1990-talet har kvalitetsfrågor fått ökad tyngd i den politiska diskussionen, och omsorgssektorn är en av de mest reglerade branscherna. Även om den övergripande lagstiftningen inte förändrats nämnvärt på senare år, tenderar kraven från kommuner och tillsynsmyndigheter att bli allt mer omfattande. Detta ställer högre krav på dokumentation, uppföljning och verksamhetsutveckling. Välfärdskriminalitet Problemet med välfärdskriminalitet har fått större upp- märksamhet både i medier och i den politiska debatten. Det handlar om oseriösa aktörer som utnyttjar systemet för att tillskansa sig skattemedel, särskilt inom områden med låga trösklar som hemtjänst, personlig assistans och primärvård. Detta riskerar att leda till ytterligare reglering av den privata välfärdssektorn, med högre krav på transparens och kontroll. Ökat fokus på hållbarhets- och klimatfrågor De nuvarande klimatförändringarna, som till stor del orsakas av mänsklig aktivitet, har fått ett allt större fokus. Historiskt sett har snabba klimatförändringar haft betydande konsekvenser för livet på jorden, vilket ökar pressen på företag och organisationer att minska sina utsläpp och ta ansvar för sin påverkan. På sikt förväntas hållbarhets- och klimatmål utveckla både verksamhe- ters drift och ekonomi genom krav på anpassning och riskhantering. Ökat behov av ekonomiska prioriteringar Många kommuner står inför en pressad ekonomisk situation där allt fler behov och tjänster måste vägas mot varandra. Detta tvingar fram prioriteringar och en översyn av hur tjänster köps in. I många fall har detta gynnat den privata marknaden, som kan erbjuda kost- nadseffektiva lösningar och flexibilitet i en ekonomiskt utmanande kontext. Aktiv medlem i branschorganisationer Ambea är aktiv medlem i flera bransch- och arbetsgivar- organisationer, vilka driver viktiga näringspolitiska frågor för att tillvarata företagens intressen och för att skapa goda och lika villkor på marknaderna i Sverige, Norge och Danmark. I Sverige är vi medlemmar i Vårdföretagarna och Kompetensföretagen. Ambeas vd Mark Jensen är del i styrelsen i Vårdföretagarna och Ambea har repre- sentanter i flera branschutskott och arbetsgrupper. I Kompetensföretagen är Klaras vd Eva Domanders, ordförande. Ambea är även medlem i Stockholms Han- delskammare där Mark Jensen är invald som ledamot i fullmäktige. I Norge är Stendi medlem i NHO Geneo, där Stendis vd Ingvild Kristiansen är del i styrelsen. I Danmark är Alti- den medlem i Dansk Erhverv, där Altidens vd Ulla Tansen är ledamot i det välfärdspolitiska utskottet. Ambea verkar för god facklig samverkan i alla län- der och har kollektivavtal slutna med fackförbund på sina respektive marknader. Inom Vardaga och Nytida är kollektivavtal slutna mellan Vårdföretagarna och fackförbunden Kommunal, Vision, Vårdförbundet och Akademikerförbunden. Stendi omfattas av kollektivavtal mellan NHO/NHO Geneo och Fagforbundet, FO, Parat och Norsk Sykepleieforbund. I Altiden är avtalen slutna mellan Dansk Erhverv och FOA, SBA, Socialpædagoger- nes Landsforbund, HK Privat samt Danske Fysioterapeu- ter og Ergoterapeutforeningen. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 22 ===== SIDA 23 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering En stor och växande marknad Den skandinaviska marknaden för omsorgstjänster växer stadigt, driven av demografiska förändringar och ökade behov. Samtidigt påverkar politiska beslut och lokala regelverk branschen, vilket både skapar möjligheter och utmaningar för privata aktörer i Sverige, Norge och Danmark. Sverige Sverige har en borgerlig regering som förespråkar valfrihet och privata aktörer inom välfärden. En majoritet av befolkningen stödjer detta. Enligt en undersökning från Vårdföretagarna anser 93 procent av svenskarna att de ska kunna välja sitt äldreboende när de behöver omsorg. Debatten har skiftat från frågor om organisationsform och vinstför- bud till utmaningar som växande omsorgsbehov, pressade kommunala budgetar och välfärdskriminalitet Marknad Den svenska omsorgsmarknaden växte med över fem procent årligen mellan 2018 och 2023. Efterfrågan och beläggningen inom äldreomsor- gen fortsatte att öka under 2022 och 2023, efter en tillfällig minskning under coronapandemin. Inom äldreomsorgen (äldreboenden och hemtjänst)står den privata andelen för cirka 16 procent av den totala äldreomsorgsmarknaden. Inom marknaden för socialomsorg är den privata andelen 29 procent. Norge Den politiska debatten om privata aktörer i välfärden är polariserad, sär- skilt inom omsorg för barn och unga. Minoritetsregeringen som tillträdde 2021 prioriterar en stark offentlig sektor med färre kommersiella aktörer och större fokus på ideella samarbeten. Samtidigt betonas vikten av att kommunerna har tillräckliga resurser och frihet att lösa sina uppdrag. Trots visst politiskt motstånd har efterfrågan på omsorgstjänster som utförs av privata aktörer fortsatt att växa, särskilt inom områden som personlig assistans och social omsorg för vuxna, barn och unga. Marknad Omsorgsmarknaden i Norge ökade med nästan sju procent årligen 2018–2023. Den privata marknadsandelen är störst inom social omsorg, med totalt 25 procent av den totala marknaden. Privat marknadsandel varierar mycket mellan olika tjänster. Inom personlig assistans är den privata marknadsandelen cirka 60 procent. Inom äldreomsorgen (äldre- boenden och hemtjänst) står den privata andelen för cirka 10 procent. Danmark I Danmark råder bred politisk enighet om att valfrihet är en viktig del av välfärdsmodellen. Debatten fokuserar på kvalitetsfrågor, resursför- delning och lösningar på ökade omsorgsbehov. Koalitionsregeringen (Socialdemokraterna, Venstre och Moderaterna) arbetar för att stärka privata aktörers roll och skapa lika villkor mellan privata och offent- liga aktörer. En ny äldreomsorgslag som förväntas träda i kraft 2025 ska underlätta etablering för privata utförare och bidra till sektorns utveckling. Marknad I Danmark växte omsorgsmarknaden med nästan tre och en halv pro- cent årligen mellan 2018 och 2023. Inom äldreomsorgen (äldreboenden och hemtjänst) står den privata marknadsandelen för cirka 25 procent, hemtjänst utgör dock primärt denna marknad. Privat drivna äldreboen- den utgör endast fem procent av den totala marknaden inom segmen- tet. 40 procent av den sociala omsorgen sker i privat regi. Total marknad 250 mdr SEK Andel privat omsorg TOTALT ÄLDRE SOCIAL 21% 16% 29% Vår position inom privat omsorg 1 Andra privata aktörer Attendo, Humana, Frösunda, Förenade Care, Norlandia Total marknad 214 mdr SEK Andel privat omsorg TOTALT ÄLDRE SOCIAL 15% 10% 25% Vår position inom privat omsorg 1 Andra privata aktörer Humana, Ecura, Uloba, Norlandia/Aberia Total marknad 138 mdr SEK Andel privat omsorg TOTALT ÄLDRE SOCIAL 30% 25% 40% Vår position inom privat omsorg 1 Andra privata aktörer Habitus, OK Fonden, Danske Diakon Hjem, Attendo, SUF Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 23 ===== SIDA 24 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Vår verksamhet Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 24 ===== SIDA 25 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Skandinaviens kunskapsledande omsorgsföretag Ambea förenar varumärkena Nytida, Vardaga, Stendi, Altiden och Klara, tillsammans med Lära som är vårt kompetens- och kunskapsnav. Vårt gemensamma uppdrag är att skapa trygg och håll- bar omsorg som räcker till alla. Våra varumärken – en familj av omsorg Nytida -Ger stöd och omsorg till barn, unga och vuxna med funktionsnedsättning eller psykosocial problematik i Sverige. Vardaga - På våra äldreboenden och genom vår hemtjänst erbjuder vi äldreomsorg över hela Sverige. Stendi - Erbjuder stöd och omsorg till barn, unga och vuxna med funktionsnedsättning eller psykosocial problematik i Norge. Altiden - I Danmark har vi verksamheter inom äldreomsorg, funktionsnedsättning och social omsorg till barn, unga och vuxna. Klara -Erbjuder kompetenslösningar för skola, vård och omsorg i Sverige, med inriktning på bemanning, mobila sjukskötersketeam och medicinsk elevhälsa. Lära - Vår utbildningsorganisation i Sverige som stärker medarbetarnas kompetens och höjer kvaliteten i omsorgs- branschen. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 25 ===== SIDA 26 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Individanpassad omsorg På Ambea arbetar vi med en individanpassad omsorg. Det innebär att våra omsorgstagare ska uppleva kvalitet och leva ett så bra liv som möjligt utifrån sina egna förutsättningar och önskemål. Genom att följa våra väl beprövade koncept och ram- verk – baserade på forskning och erfarenhet – säkerstäl- ler vi en hög och jämn kvalitetsnivå. Social omsorg med individen i centrum Grunden för vårt arbete inom social omsorg är att alltid anpassa stödet och omsorgen efter varje omsorgstaga- res unika behov. Målet är att skapa största möjliga själv- ständighet och livskvalitet. Vi arbetar med väl beprö- vade koncept och metoder som vi ständigt utvecklar. Eftersom vi arbetar med social omsorg i tre länder kan vi hela tiden lära av varandra och sprida framgångsrika arbetssätt. Inom Nytida kallar vi vårt koncept för Ramverk för pedagogik. Det är ett förhållningssätt och en vägled- ning som hjälper våra medarbetare att förstå varje individs behov och använda lämpliga metoder och verktyg. Ramverket bygger på Ambeas värdegrund, evidensbaserad praktik och lågaffektivt bemötande, och sätter individen i centrum. Det implementeras och anpassas även successivt till Altiden och Stendi där det är relevant. På Stendi har vi utvecklat och börjat använda ett ramverk för positivt beteendestöd (PAS). Fokus ligger på personcentrerad omsorg, där individens behov avgör vilka metoder som används. Genom interaktion strävar vi efter att underlätta psykisk och social utveckling och stärka livskvaliteten för omsorgstagarna. PAS lägger vikt vid att medarbetarna arbetar likvärdigt och systematiskt med positivt och konstruktivt stöd till omsorgstagarna. Äldreomsorg utformad efter dina önskemål Vår äldreomsorg bygger på kunskap och erfarenhet inom områden som är viktiga för en god och trygg vård. Våra koncept fokuserar särskilt på behov som rör demens och på att möta varje individs önskemål, utifrån bakgrund och förutsättningar. Den goda dagen är vårt koncept som innehåller en rad löften till omsorgstagare och deras närstående. Det tydliggör vad de kan förvänta sig av oss, från måltider och aktiviteter till hur vi bedriver omsorgen. Konceptet är etablerat inom Vardaga och införs successivt i Altidens äldreboenden i egen regi. Här ingår bland annat: En aktiv vardag Varje dag ska vara meningsfull och ge livskvalitet. Vi erbjuder våra omsorgstagare aktiviteter som utgår från deras intressen och behov. Mat som hemma De flesta av våra verksamheter lagar måltiderna på plats i avdelningsköken. Vår ambition är att måltiderna blir dagens höjdpunkt, med dofter och smaker som skapar en hemtrevlig känsla. Djur i omsorgen Många av våra boenden får besök av djur, framför allt Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 26 ===== SIDA 27 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering terapi- och besökshundar som sprider glädje och stödjer träning och medicinsk behandling. Ung Omsorg Genom vårt samarbete med organisationen Ung Om- sorg får många av våra äldreboenden i Vardaga besök av ungdomar på helger och lov. Den goda natten En god natts sömn är viktigt för välbefinnandet. Tillsam- mans med varje omsorgstagare planerar vi för bästa möjliga sömnkvalitet. Vård i livets sista tid För att ge de boende bästa tänkbara vård och omsorg i livets slut, samt ett professionellt stöd till närstående, utbildar vi våra medarbetare och hela team i palliativ vård. Demensakademin Inom Vardaga finns också Demensakademin – vårt kompetenscenter för demenssjukdomar som erbjuder certifieringsprogram, utbildning och stöd till Vardagas verksamheter. Boendemiljöer anpassade efter behov Våra äldreboenden i egen regi är omsorgsfullt utformade för att möta behoven hos personer med demenssjuk- dom, nedsatt kognitiv förmåga eller palliativa behov. Vardagas inredningskoncept har fokus på nordisk design och kombinerar funktion och form för att skapa boende- miljöer anpassade för de boendes fysiska behov, samti- digt som de är hemtrevliga och ombonade. Färger och inredningsdetaljer är, baserat på forskning och evidens, anpassade till det åldrande ögat och underlättar för per- soner med demenssjukdom att orientera sig på boendet. På Nytida arbetar vi med Nytidas hemmakoncept i våra nybyggda LSS-boenden. Målet är att skapa grupp- bostäder som ger en hemmakänsla och samtidigt är ett tryggt boende för våra omsorgstagare och en trygg arbetsmiljö för våra medarbetare. Till exempel används dubbla in- och utgångar för ökad trygghet och extra ljudisolering för att skapa en lugn miljö för ljudkänsliga omsorgstagare. Konceptet bygger på Nytidas långa erfarenhet samt kunskap och forskning om våra mål- grupper. Vi är stolta över att vara ett ledande omsorgsföretag som möter varje människa med respekt, omtanke och hög professionalism. Ulla Tansen, affärsområdeschef Altiden Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 27 ===== SIDA 28 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Nytida – stöd som stärker individen Nytida ger stöd och omsorg till barn, unga och vuxna för hela livets behov inom funktionsned- sättning och psykosocial problematik. Nytida erbjuder boende, daglig verksamhet, stöd till individ och familj samt skola till över 5 000 omsorgstagare på cirka 470 enheter runt om i Sverige. Med beprövade modeller och djup kun- skap arbetar våra medarbetare med att stärka individen i att leva ett självständigt liv. Funktionsnedsättning För personer med funktionsnedsättning såsom autism- spektrumtillstånd och förvärvad hjärnskada är behovet av stöd och omsorg ofta livslångt. Nytidas breda utbud av tjänster innebär att vi kan erbjuda en komplett vård- kedja som ger individuellt utformat stöd genom livets alla faser och behov. För barn och unga finns både barnboenden, kollo samt korttidshem. För vuxna erbjuds bland annat grupp- och serviceboende samt daglig verksamhet. Individ- och familjeomsorg Syftet med individ- och familjeomsorg är att stärka indi- viden för att klara av vardagen bättre och kunna leva ett självständigt liv. Omsorgstagarna har utmaningar som missbruk, självskadebeteende eller kriminalitet, ofta i kombination med psykisk ohälsa eller neuropsykiatrisk funktionsnedsättning. Nytida erbjuder individanpassat stöd i form av HVB-hem (hem för vård eller boende), sär- skilt boende, stödboende, familjehem, skyddat boende och öppenvård. Skola Alla barn och unga har rätt att gå i en skola där de kan utvecklas utifrån sina egna förutsättningar. För barn och unga med neuropsykiatrisk funktionsnedsättning erbjuder Nytida grundskola, anpassad grundskola och anpassad gymnasieskola enligt skollagen. Undervis- ningen anpassas efter varje enskild elevs styrkor och utvecklingsförmågor. Resultatet i årets brukar- och klient- undersökningar är fortsatt höga och ett tydligt bevis på våra medarbeta- res fantastiska arbete och våra omsorgstagares trivsel. Fredrik von Malmborg, affärsområdeschef Nytida Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 28 ===== SIDA 29 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Händelser under året • Nytida förvärvade fyra bolag inom LSS och Individ och familj: Alpklyftan, Evus Omsorg, Sorbus Vårdboende och Friab med sammanlagt 334 omsorgsplatser. • Nytida öppnade fyra nya boenden med 60 omsorgs- platser. • Nytida erbjöd fyra publika webbseminarier för att sprida kunskap inom sina expertområden. Det mest besökta var NPF och vuxenliv – Från isolering till delak- tighet, med över 1 300 deltagare. • Lansering av Nytidas hållbarhetsdiplom för att stärka det lokala hållbarhetsarbetet. • För åttonde året i rad arrangerade Nytida Glada Mid- nattsloppet. • Nytida var även i år officiell supporter för Stockholm Pride och genomförde en intern satsning i form av en Pridemånad i verksamheterna. • Mellan oktober och mars ordnade Nytida soppkök vid Medborgarplatsen i Stockholm, där varma måltider och dryck delades ut till människor i social utsatthet. • Implementering av ett strukturerat arbetssätt för att införa välfärdsteknologi i våra verksamheter. • Införande av nya digitala arbetsplatsen/intranätet Ambea Inside. Nytida i siffror 30% Andel av koncernens nettoomsättning 5 427 Omsorgsplatser i egen regi 89 % av omsorgstagarna är nöjda Nyckeltal MSEK 2020 2021 2022 2023 2024 Nettoomsättning (MSEK) 3 701 3 723 3 915 4 031 4 249 Omsättningstillväxt (%) 1 1 5 3 5 EBITA (MSEK) 604 529 509 551 538 Rörelsemarginal EBITA (%) 16,3 14,2 13,0 13,7 12,7 Andel verksamhet i egen regi (%) 84 83 81 81 81 Fokus 2025 • Nytida öppnar ett flertal nya omsorgsboenden i egen regi. • Fortsatt fokus på att hjälpa kommunerna och öka beläggningen inom Nytidas verksamheter. • Lansera Nytidas hållbarhetsmånad för att ytterligare främja det lokala hållbarhetsarbetet. • Vidareutveckla den digitala arbetsplatsen för alla våra medarbetare för effektivare arbetssätt. • Lansering av nya ledarskapsprogram. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 29 ===== SIDA 30 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Vardaga – äldreomsorg där varje dag är lika viktig På Vardagas över 100 boenden runt om i Sverige erbjuder vi en äldreomsorg där varje dag är lika viktig. Hos oss möter omkring 8 000 omsorgsta- gare expertis och trygghet på varje äldreboende och inom hemtjänst. Våra medarbetare arbetar med varje individs livskvalitet och trygghet i fokus. Äldreboenden På våra äldreboenden ges vård och omsorg dygnet runt till äldre som på grund av sjukdom eller ålderssvag- het inte längre kan bo kvar hemma på egen hand. Omsorgsplatser erbjuds både för äldre med demenssjuk- dom och somatiska (kroppsliga) besvär. Dessutom driver Vardaga boenden med specialistplatser inom bland annat geriatrisk psykiatri och för yngre personer (under 65 år) med demenssjukdom. Förutom permanenta boendeplatser erbjuder Vardaga korttidsplatser och avlastningsvård. Boendena finns i stora delar av Sverige, med en viss koncentration till Stockholmsregionen och Mälardalen, Skåne samt Västkusten. Ungefär 60 procent drivs i egen regi och 40 procent är entreprenader på uppdrag av olika kommuner. Hemtjänst Vardaga erbjuder även hemtjänst som utför individan- passade tjänster och vardagssysslor såsom städning, tvätt, inköp, personlig omvårdnad, matlagning, prome- nader och ledsagning. Totalt finns 16 hemtjänstteam i Stockholmsregionen, med tyngdpunkt på Stockholms innerstad, samt i Linköping. I Linköping erbjuder vi också hemsjukvård och hemrehab. Jag är stolt över att vi under året inte bara öppnat nya äldreboenden, utan också intensifierat vårt samar- bete med kommuner för att möta det ökande omsorgsbehovet. Var- daga är redo att bidra med lösningar som skapar fler omsorgsplatser och trygghet för våra äldre Susanne Sjöberg, affärsområdeschef Vardaga Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 30 ===== SIDA 31 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Händelser under året • Vardaga öppnade två nya boenden i egen regi: Villa Bromsten i Stockholm och Villa Djäknegatan i Upp- sala. • Fem nya entreprenadverksamheter startades. • Ytterligare åtta boenden certifierades enligt Demens- akademin, vilket innebär att mer än hälften av Varda- gas boenden nu är certifierade. • Konceptet för välfärdsteknologi infördes i utvalda delar av verksamheten. • 160 medarbetare genomförde utbildningar via Äldre- omsorgslyftet, en statlig satsning som ger möjlighet att utbilda sig på arbetstid. • Totalt har cirka 50 medarbetare utbildat sig till språk- ombud. • Vardaga var officiell supporter för Stockholm Pride och genomförde en intern satsning i form av en Pridemå- nad i verksamheterna. • Införande av den nya digitala arbetsplatsen/intranätet Ambea Inside. Vardaga i siffror 36% Andel av koncernens nettoomsättning 3 625 Omsorgsplatser i egen regi 80 % av omsorgstagarna är nöjda Nyckeltal MSEK 2020 2021 2022 2023 2024 Nettoomsättning (MSEK) 3 497 3 664 4 172 4 582 5 087 Omsättningstillväxt (%) 0 5 14 10 11 EBITA (MSEK) 154 198 271 345 491 Rörelsemarginal EBITA (%) 4,4 5,4 6,5 7,5 9,7 Andel verksamhet i egen regi (%) 62 65 68 70 69 Fokus 2025 • Öppna nya boenden i egen regi: Villa Brage i Stockholm och Villa Telegrafen i Nynäshamn. Tillbyggnad och fler platser planeras för Villa Sarvträsk i Nacka. • Utbilda och certifiera ytterligare boenden enligt Demensakademin. • Fortsätta implementera konceptet för välfärdsteknologi i boenden som drivs i egen regi. • Lansera ett nytt AI-baserat rekryteringsverktyg för att frigöra mer tid för omsorg för chefer. • Vidareutbilda medarbetare genom Äldreomsorgslyftet. • Utbilda fler språkombud. • Vidareutveckla Vardagas koncept Den goda dagen. • Vidareutveckla den digitala arbetsplatsen för alla våra medarbetare för effektivare arbetssätt. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 31 ===== SIDA 32 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Stendi – individanpassade lösningar Stendi är Norges största omsorgsaktör och driver rikstäckande verksamhet inom funk- tionsnedsättning och psykosocial problematik för barn, unga och vuxna. Vi har omkring 850 omsorgstagare och över 300 enheter runt om i Norge och arbetar varje dag för att stärka indi- viden och skapa livskvalitet. Funktionsnedsättning och individomsorg Stendis individanpassade boende- och omsorgstjäns- ter riktar sig till personer med olika typer av komplexa omsorgsbehov. En målgrupp är personer med funktions- nedsättningar, såsom autism och kognitiv funktionsned- sättning, där behovet av stödinsatser ofta är livslångt. Andra målgrupper är personer med missbruksproblematik, demens i tidig ålder eller psykiatrisk problematik. Omsorgen sker i form av boende med personaltäthet anpassad efter individens behov. För individer med stort omsorgsbehov finns serviceboende med personal dygnet runt. Mindre omfattande insatser inkluderar boendestöd. Som komplement till boendeomsorgen driver Stendi aktivitetscenter för att ge boende en meningsfull vardag i gemenskap med andra. Individ- och familjeomsorg För barn och unga erbjuder Stendi boende i specialise- rade familjehem och enskilda boenden. Insatserna riktar sig till barn och unga med olika typer av problematik och behov av stöd och omsorg och som av olika skäl inte kan bo kvar hemma. Som komplement finns tjänster efter avslutat boende, då den unga personen ska klara av att bo på egen hand. Stendi erbjuder även avlastningsboende för barn och ungdomar med omfattande funktionsnedsättning samt hjälp i hemmet för barn med fysiska funktionsnedsätt- ningar. Personlig assistans För barn och vuxna med varaktig och omfattande funk- tionsnedsättning erbjuds brukarstyrd personlig assistans (BPA). Tjänsten innebär att omsorgstagaren får stöd i var- dagen för att kunna leva ett så självständigt liv som möjligt. Stendi har tidigare haft äldreomsorg, men beslutade att lämna segmentet. Sista kontraktet avslutades vid utgången av första kvartalet 2024. Jag är särskilt stolt över vår förmåga att snabbt anpassa oss vid behov, engagemanget från våra ledare och vår interna kompetensdelning. Ingvild Kristiansen, affärsområdeschef Stendi Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 32 ===== SIDA 33 ===== - Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Händelser under året • Stendi öppnade 13 nya boenden med 43 omsorgsplat- ser under året. • Fortsatt arbete med att utveckla fastigheterna för att anpassa kapaciteten efter uppdragsgivarnas behov och för att öka antalet större avdelningar. • Stendi familjehemstjänster anpassade verksamheten och försäljningsprocessen till ny lagstiftning för familje- hem. • Genomförande av projekt för att minska sjukfrånvaron. • I augusti lanserade Stendi kampanjen Propp i systemet i syfte att rekrytera medarbetare till verksamheterna samt att stärka arbetsgivarvarumärket. • Stendi vann första pris för årets mest inkluderande platsannons vid Norges största seminarium för HR, bemanning och rekrytering, The Hunt. • Införande av den nya digitala arbetsplatsen/intranätet Ambea Inside. Stendi i siffror 23% Andel av koncernens nettoomsättning 674 Omsorgsplatser i egen regi 89% av omsorgstagarna är nöjda Nyckeltal MSEK 2020 2021 2022 2023 2024 Nettoomsättning (MSEK) 2 975 2 939 3 047 3 142 3 352 Omsättningstillväxt (%) −4 −1 4 3 7 EBITA (MSEK) 137 112 117 214 334 Rörelsemarginal EBITA (%) 4,6 3,8 3,8 6,8 10,0 Andel verksamhet i egen regi (%) 92 92 94 96 99 Fokus 2025 • Hjälpa samhället att ta hand om det ökande antalet barn och unga med omfattande omsorgsbehov. • Ytterligare anpassa Stendis tjänster till samhällets behov för att säkerställa tillväxt och stabilitet. • Rekrytering med fokus på kompetens, effektiva processer och professionell utveckling för med arbetare och ledare. • Optimera och underhålla Stendis fastigheter för att erbjuda trygga och kvalitativa miljöer för boende och medarbetare samt för att möta framtida behov. • Implementera framgångsrika pilotprojekt med fokus på utveckling av AI-verktyg och ny teknologi. • Pilotprojekt för att minska sjukfrånvaro med hjälp av fysisk och digital hälsovägledning. • Vidareutveckla den digitala arbetsplatsen för alla våra medarbetare för effektivare arbetssätt. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 33 ===== SIDA 34 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Altiden – omsorg genom hela livet Altiden är Danmarks största privata omsorgs- aktör med cirka 50 verksamheter inom äldreom- sorg, funktionsnedsättning och social omsorg. Vi har omkring 750 omsorgstagare och arbetar med varje individs livskvalitet, trygghet och utveckling i fokus. Social omsorg och rådgivning Altiden verkar över hela Danmark och erbjuder boende- lösningar för utsatta vuxna samt hem för barn och unga med särskilda behov. För barn, unga, vuxna och familjer erbjuder Altiden också specialiserad rådgivning, vilket innefattar tjänster som kontaktpersoner, stödper- soner vid självständigt boende, familjerådgivning samt träningslägenheter. Altiden driver även en specialskola i enlighet med den danska Folkskolelagen. Skolan ger barn och unga i åldern 7–17 år en trygg och nära lärandemiljö. Äldreomsorg På Altidens äldreboenden ska varje omsorgstagare kunna leva ett värdigt och meningsfullt liv utifrån sina egna förutsättningar. Här ges omsorg dygnet runt för äldre som på grund av sjukdom eller ålderssvaghet inte längre kan bo hemma. Omsorgsplatser erbjuds både för äldre med demenssjukdom och somatiska (kroppsliga) besvär. Altiden erbjuder även dagcenter med samvaro och aktivitet, både för äldre som har flyttat till äldreboende och för de som fortfarande bor kvar hemma. Här kan besökarna exempelvis laga mat tillsammans, träna eller delta i kreativa aktiviteter. Funktionsnedsättning och individomsorg Altiden har lång erfarenhet och specialistkompetens inom stöd och omsorg till personer med funktionsned- sättning, såsom hjärnskada, autism, ADHD och kognitiv funktionsnedsättning. Erbjudandet består av boende och boendestöd i det egna hemmet samt extra stöd till unga vuxna i form av nätverk. 2024 har varit ett år av fortsatt utveckling och framsteg. Tack vare våra engagerade medarbetare har vi stärkt våra omsorgs- och rådgiv- ningstjänster. Ulla Tansen, affärsområdeschef Altiden Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 34 ===== SIDA 35 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Händelser under året • Altiden har genomfört operationella förbättringar som har bidragit till en tydlig resultatförbättring. • Slutförd integration av förvärvade verksamheter för att skapa en mer effektiv drift. • Äldreboendet Fribo Holte uppnådde full beläggning med väntelista. • Utrullning av Altidens koncept för välfärdsteknologi. • Ulla Tansen tillträdde som ny affärsområdeschef. • Införande av den nya digitala arbetsplatsen/intranätet Ambea Inside. Altiden i siffror 9% Andel av koncernens nettoomsättning 515 Omsorgsplatser i egen regi 91 % av omsorgstagarna är nöjda Nyckeltal MSEK 2020 2021 2022 2023 2024 Nettoomsättning (MSEK) 663 882 1 163 1 290 1 273 Omsättningstillväxt (%) 37 33 32 11 −1 EBITA (MSEK) −14 13 −16 −45 13 Rörelsemarginal EBITA (%) −2,1 1,5 −1,4 −3,5 1,0 Andel verksamhet i egen regi (%) 34 60 67 67 71 Fokus 2025 • Stärka Altidens varumärke genom marknadsinsatser för ökad beläggning och rekrytering. • Införa ett nytt HR-system för effektivare drift och minskad administration. • Fokus på framtida tillväxt genom nya etableringar och förvärv. • Fortsatt arbete för att minska sjukfrånvaro och personalomsättning. • Etablera Lära i Danmark för att stärka kompetensutvecklingen hos medarbetare. • Vidareutveckla den digitala arbetsplatsen för alla våra medarbetare för effektivare arbetssätt. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 35 ===== SIDA 36 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Klara säkrar kompetens Klara är en av Sveriges ledande aktörer inom kompetenslösningar för skola, vård och omsorg med inriktning på bemanning, mobila sjukskö- tersketeam och medicinsk elevhälsa. Klara är ett auktoriserat och ISO-certifierat kompetens- företag som årligen utför tusentals uppdrag. Därigenom bidrar Klara till att vårdköer kortas, att äldreboenden kan erbjuda en god och säker vård samt att elever erbjuds elevhälsa. För att möta välfärdens utmaningar och samhällets pressade ekonomiska förutsättningar, utvecklar Klara teamlösningar med målet att tillhandahålla hållbara lösningar där färre kan ge vård till fler, såväl ung som gammal. Kunder är kommuner, regioner, privata vård- och omsorgsaktörer och friskolor. Klaras mobila team – kostnadseffektiv lösning Klaras mobila sjukskötersketeam erbjuder sjuksköters- kor som ansvarar för jour och beredskap under dag-, kvälls- och nattetid på olika boenden. Tjänsten erbjuds på abonnemangsbasis. En viktig kundgrupp är mindre boenden som kan ha svårt att hålla en tillräckligt stor egen personalstyrka. Dessutom finns Klara Rehab med sina team av arbetsterapeuter och fysioterapeuter som ger råd och utbildar inom äldreomsorgen och LSS-verk- samheter. Elevhälsan Elevhälsan inom Klara samarbetar med över 220 skolor där man tar vårdgivaransvaret för elevhälsans medicin- ska insats. Klaras elevhälsa har också onlinelösningar där mindre skolor erbjuds ett digitalt alternativ för medicin- ska insatser vilket ökar tillgängligheten och samtidigt är kostnadseffektivt. Klara erbjuder även bemanningslösningar för elev- hälsans alla yrkeskategorier – läkare, sjuksköterskor, psy- kologer, kuratorer och studie-och yrkesvägledare, som hyrs ut för kortare eller längre perioder. Bemanning Klara erbjuder både kort- och långsiktig uthyrning av sjuksköterskor och socionomer. Klara har ett stort nätverk som är avgörande för förmågan att hitta rätt person för varje specifikt uppdrag. Komplement till Ambeas kärnverksamheter Förutom uppdrag för externa uppdragsgivare är Klara ett viktigt stöd till Ambeas kärnverksamheter. Klara till- handahåller jourlösningar när ordinarie medarbetare inte är på plats samt rehabiliteringspersonal för Vardaga och Nytida. Klara är också en källa för rekrytering av sjukskö- terskor och chefer. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 36 ===== SIDA 37 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Händelser under året • Klara var Sveriges åttonde största kompetensföretag bland tjänsteföretag. • Klaras verksamhet inom sjuksköterskebemanning blev en av leverantörerna i den nationella upphandlingen för vårdtjänster. • Klara öppnade ny logopedmottagning i Liljeholmen i Stockholm. • De första digitala vårdmötena inom elevhälsan har hållits via ny vårdapp, vilket möjliggör att skolsköterska, elev och vårdnadshavare kan genomföra säkra digitala vårdmöten. • Införande av den nya digitala arbetsplatsen/intranätet Ambea Inside. Vi fortsätter utveckla smarta och effektiva bemanningslösningar för att samhället ska kunna upprätt- hålla en god vård och omsorg. Eva Domanders, affärsområdeschef Klara Klara i siffror 2% Andel av koncernens nettoomsättning 90 200 Bemannade timmar under 2024 42 750 Antal elever som har elevhälsa via vår vårdgivarorganisation 2024 Nyckeltal MSEK 2020 2021 2022 2023 2024 Nettoomsättning (MSEK) 329 368 477 454 409 Omsättningstillväxt (%) −4 12 30 −5 −10 EBITA (MSEK) 26 27 52 54 35 Rörelsemarginal EBITA (%) 7,9 7,3 10,9 11,9 8,6 Från 1 januari 2023 redovisas Lära tillsammans med Klara. I jämförelsesiffrorna ingår inte Lära. Fokus 2025 • Fortsatt etablering av mobila sjukskötersketeam på fler platser i Sverige. • Införa Klara Rehabs abonnemangslösningar på fler orter i landet. • Introducera nya digitala tjänster till marknaden. • Fortsatt hjälpa kunder att vidareutveckla sin personal via utbildningar. • Vidareutveckla den digitala arbetsplatsen för alla våra medarbetare för effektivare arbetssätt. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 37 ===== SIDA 38 ===== - Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Lära – kompetens- och kunskapsnav Lära är en av Sveriges ledande aktörer inom utbildning och kompetensutveckling för socialt arbete, omsorg, hälso- och sjukvård, skola och behandling. Lära finns över hela Sverige och erbjuder ett brett utbud av utbildningar – på plats, online eller som digitala lös- ningar. Det kan vara kortare webbutbildningar, poddar eller inspelade föreläsningar. Lära anpassar utbildning- arna efter kundens behov och erbjuder också handled- ning för att lösa specifika utmaningar. Lära utbildar och handleder årligen cirka 13 000 del- tagare, varav 7 000 är medarbetare inom Ambea. Under året har Ambeas medarbetare tagit del av Läras digitala lösningar – som poddar, webbutbildningar och inspelade föreläsningar – hela 46 000 gånger. Genom vår kompe- tensportal kan medarbetare välja bland cirka 200 olika utbildningslösningar. Lära erbjuder utbildningar inom: • ledarskap • lågaffektivt bemötande • kommunikation • motiverande samtal • personcentrerad vård • språkombud och språkutvecklande arbetsplatser • demenssjukdom • pedagogiska förhållningssätt • psykisk ohälsa och missbruk • kognitiva funktionsnedsättningar. Händelser under året • Lära lanserade Lärapodden, med bland annat en introduktionspodd för Vardaga hemtjänst och en om språkutvecklande arbetsplatser. • Den externa affären har växt inom hälso- och sjukvård samt myndigheter. • Nya konceptutbildningar har utvecklats inom exem- pelvis kriminell livsstil och lågaffektivt bemötande. • Fortsatt utveckling av webbutbildningar, inspelade föreläsningar och AI-baserade verktyg. Fokus 2025 • Lära utvecklar en skandinavisk organisation. • Vardagas utbildningskoncept Demensakademin utvecklas för att möta nya behov. • Växa mot nya branscher med fokus på att erbjuda kunskap inom bemötande, medkänsla, funktions nedsättning, missbruk och psykisk ohälsa. Vi utvecklar digitala utbildningslösningar som ger oss möjlighet att nå fler deltagare och skapa en flexibilitet, samtidigt som de anpassas till individuella behov och lärstilar. Charlotte Florestedt, skandinavisk chef Lära Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 38 ===== SIDA 39 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Våra medarbetare växer med oss Våra medarbetare finns alltid där för våra omsorgstagare. De ger vård, omtanke och omsorg, och vi ser till att våra medarbetare trivs och får möjlig- het att växa och utvecklas hos oss. Vi lägger mycket omsorg om våra medarbetare. Varje dag jobbar de mot vår vision – att göra världen lite bättre, en människa i taget. Stöd i det viktiga arbetet får medarbetarna genom en levande värdegrund, närva- rande chefer, beprövade arbetssätt samt interna utbild- ningar och skräddarsydda utvecklingsprogram. Karriär på Ambea Ambea är en stor arbetsgivare. Här arbetar över 35 000 medarbetare inom många olika yrkesroller – underskö- terskor, vårdbiträden, sjuksköterskor, socionomer, stöd- pedagoger, specialister och många fler. Möjligheterna att utvecklas inom sin yrkesroll är goda, liksom att byta arbete inom koncernen eller att ta steget vidare och bli chef. Vi strävar efter att internrekrytera så många chefer som möjligt, vilket gör att vi kan ta tillvara värdefull verk- samhetskompetens. Utbildningar som gör skillnad Som ny medarbetare på Ambea får man ta del av ett introduktionsprogram eller en grundutbildning för att lära sig om vår värdegrund och de arbetssätt och den pedagogik vi utgår från. Därefter erbjuder vi många interna utbildningar, workshops och skräddarsydda utvecklingsprogram, så att varje medarbetare kan göra sin egen utvecklingsresa. Medarbetarna har också möjlighet att delta i olika forum och nätverk för att dela erfarenheter och kompetenser med varandra. Vår utbildningsverksamhet Lära har fokus på kunska- per som gör skillnad i medarbetarnas vardag. Det kan handla om demenscertifiering av hela boenden, språkut- veckling, lågaffektivt bemötande eller annat som rör den dagliga verksamheten. Årligen deltar cirka 7 000 av våra medarbetare i Sverige i någon typ av kompetenshöjande insats genom Lära. I Norge och Sverige finns digitala kompetensportaler där medarbetare och chefer kan hålla koll på utbild- ningsutbudet och kan lägga upp planer för lärande och utveckling. Ett liknande system kommer att införas i Danmark under 2025. Allt fler medarbetare rekommenderar oss som arbetsgivare Två gånger per år frågar vi våra medarbetare och chefer om de kan rekommendera Ambea som arbetsgivare genom att mäta lojalitet och engagemang via Employee Net Promoter Score (eNPS). Resultaten visar att antalet medarbetare som är villiga att rekommendera Ambea ökar för varje år. 2024 var koncernens eNPS +26. Målet var >+20. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 39 ===== SIDA 40 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Ledarskap som skapar engagemang Chefer och ledare har en central roll inom Ambea. Utmärkande för ledarskapet hos oss är chefer som är närvarande och delaktiga i medarbetarnas vardag. Det gör att medarbetarna snabbt kan få stöd och återkopp- ling från chefen, vilket är mycket uppskattat bland både medarbetare och chefer. Chefer inom koncernen utbil- das i ett aktivt och nära ledarskap som utgår från vår gemensamma värdegrund. Vår skräddarsydda modell för ledarutveckling ger våra chefer en gemensam syn på ledarskap och är ett viktigt verktyg för att engagera medarbetare och få dem att växa. Ständig uppföljning för rätt stöd och fortsatt utveckling Två gånger per år ställer vi frågor till alla medarbetare om deras närmaste chef för att få veta om det ledarskap vi eftersträvar följs i vardagen. Frågorna handlar om chefens engagemang, förmåga till stöd och att struktu- rera arbetet. Återkopplingen från medarbetarna ger varje chef möjlighet att utveckla sitt ledarskap. Svaren samlas i ett ledarskapsindex för Ambea. Målet är ett index på 80 av 100. Varje år följer vi också upp chefer i Leadership Review, en årlig genomlysning som sätter fokus på lärande och utveckling. På så sätt säkerställer vi att vi ger rätt stöd och verktyg till våra chefer att lyckas 3,8% kort sjukfrånvaro 2024 (4,0%) Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 i sitt nuvarande eller kommande uppdrag. Vi identifie- rar och analyserar utifrån prestation och potential vad som behövs för fortsatt utveckling, utifrån ett holistiskt perspektiv som omfattar kvalitet, ledning av personal och ekonomi. Tidiga insatser för en god arbetsmiljö och hälsa Vi arbetar systematiskt för att våra medarbetare ska uppleva en god arbetsmiljö. Att arbeta inom vård och omsorg kan innebära risker. Det kan till exempel handla om hot och våldssituationer, personförflyttningar och ibland en stressig arbetsmiljö. För en god arbetsmiljö och hälsa är det viktigt med tidiga och förebyggande insatser. När signaler om kränkande särbehandling och diskriminering uppstår, utreder och förebygger vi dessa aktivt för att skapa en trygg arbetsplats. Inom Ambea har vi också tydliga rutiner för hur vi ska agera när en medarbetare är hemma i samband med sjukfrånvaro. Syftet är att upptäcka tidiga signaler på ohälsa, erbjuda anpassade arbetsuppgifter och öka frisknärvaron. Arbetet med att minska sjukfrånvaron pågår inom hela koncernen, med respekt för att sjuka medarbetare ska stanna hemma. Stora möjligheter att påverka Ett viktigt verktyg för oss i arbetsmiljöarbetet är vår medarbetarundersökning. Genom den har våra med- arbetare en direkt möjlighet att påverka sin arbetsmiljö och sin arbetsplats. Undersökningen sker sex gånger om året och mäter medarbetarnöjdhet, den organisatoriska och psykosociala arbetsmiljön och ger oss förutsättnin- gar att arbeta förebyggande och följa resultat över tid. Cheferna får stöd i att arbeta aktivt med resultaten tillsammans med medarbetarna, vilket gör det möjligt att snabbt identifiera förbättringsområden och skapa engagemang. En av Sveriges bästa arbetsgivare För fjärde året i rad är Ambea med på Universums lista över Sveriges bästa arbets- givare. I årets undersökning kommer vi på plats 17 i kategorin stora arbetsgivare – vår bästa placering någonsin. – Vi är mycket stolta över den här fina placeringen. Att våra medarbetare känner sig engagerade och har möjlighet att utvecklas inom sin yrkesroll är avgörande för att vi ska kunna erbjuda omsorg av högsta kvalitet. Vi har en stark och inkluderande kultur där alla medarbetare ges möjlighet att växa och satsar aktivt på kompetens- och ledarskaps- utveckling, säger Christian Horne, chef för kompe- tensförsörjning och -utveckling på Ambea. Sveriges bästa arbetsgivare är en undersök- ning som företaget Universum genomför varje år. Undersökningen mäter hur nöjda medarbetarna är med sin arbetsgivare, utifrån lojalitet, möjlig- het till karriärutveckling och hur benägen man är att rekommendera arbetsgivaren i sina sociala nätverk. Ambea klättrar 13 placeringar sedan förra året och placerar sig på plats 17 på listan över Sveriges bästa arbetsgivare – vår bästa placering någonsin. Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 40 ===== SIDA 41 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Ambea Innovation hub driver utvecklingen av välfärdsteknologi Innovation och välfärdsteknologi är ett prioriterat område för Ambea. Genom Ambea Innovation hub testar, utvärderar och implementerar vi nya tekniska lösningar, med målet att förbättra livskvaliteten för våra omsorgstagare och skapa en trygg och enkel arbetsmiljö för våra medarbetare. Ambea Innovation hub, vårt centrum för välfärdsteknologi och digitala innovationer, testar kontinuerligt nya verktyg som snabbt kan skalas upp för att möta framtida behov inom omsor- gen. All innovation genomgår noggranna tester och kontroller för att säkerställa att vi håller högsta kvalitet och följer gällande lagar och regelverk. Tekniken hjälper oss att effektivisera admi- nistrativa processer och frigöra mer tid för omsorg. Bland årets innovationer finns smarta planeringsverktyg, AI-baserat rekryteringsstöd samt olika former av språkstöd. Dessutom har cirka 40 olika AI-assistenter testats för att under- lätta våra medarbetares vardag. Vi samarbetar också med högskolor, teknikleverantörer och branschaktörer för att utveckla nya verktyg och driva tekniska framsteg. Till exempel har vi inlett ett femårigt forskningsprojekt med Högskolan i Halmstad, finansierat av KK-stiftelsen. Projek- tet ger Ambea och Capio möjlighet att samarbeta med en doktorand som ska undersöka hur AI kan användas för att lösa bemanningsutmaningar inom vård och omsorg. Doktoranden kommer arbeta nära Ambea Innovation hub och bidra till att integrera forskningsresultat i våra innovations- och digitalise- ringsinitiativ. Innovationsdag i Stendi. På bara några timmar byggdes elva AI-assistenter. De testas noggrant och de som skapar mest nytta och värde implementeras i verksamheten. AI-assistent stärker kvalitetsarbetet AI-assistenten Urban utredare stöttar medarbetare på kvalitetsavdelnin- gen och internutredare i verksamheterna och är en av de AI-assistenter som Ambea Innovation hub utvecklat under året. – Utredningsarbete är komplext med mycket information att hantera. AI-assistenten hjälper oss att sortera och lyfta fram det som är viktigast för att utreda händelser på ett effektivt sätt, säger Sören Henningsson, chef för central kvalitetsutveckling på Ambea. Noggranna tester under våren och sommaren 2024 visade att AI-stödet bidrog till ett mer effektivt kvalitetsarbete och idag är Urban utredare ett självklart stöd på kvali- tetsavdelningen och visar redan på mätbara resultat. Genom att assistenten analyserat händelser, föreslagit förbättringar och fungerat som en senior rådgivare har tidsåtgången för kvalitetsutredningar minskat och hand- läggningen blivit mer kvalitativ. – Urban utredare hjälper oss att spara administrationstid i utredningsarbetet. Kva- litetsutvecklaren gör alltid sin egen bedömning, men med stöd från AI-assistenten blir processen både enklare och mer effektiv, säger Sören. Nästa steg är att rulla ut AI-assistenten för allt kvalitetsutredningsarbete inom Ambea, vilket kommer att ske under 2025. Genom innovation och digitalisering kan vi erbjuda en omsorg som räcker till fler, med hög kvalitet och trygghet. Att använda generativ AI som i exemp- let med Urban utredare är viktigt för att möta framtidens utmaningar när omsorgsbehoven blir allt mer komplexa. Jennifer Ivstam, innovationsledare Ambea Innovation hub Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 41 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 ===== SIDA 42 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Vår värld ger oss svaren Vår värld är en viktig bas för alla medarbetare inom koncernen. Den består av vår vision, vårt uppdrag och våra värderingar – respekt, enkelhet, ansvar och kunskap. Vår värld är vår ledstjärna i allt från det första rekryteringssamtalet och ge- nom hela anställningen med lönesamtal till dagliga diskussioner och beslut. Den påminner oss alla om varför vårt företag finns, kärnan i vårt uppdrag och hur vi bemöter omvärlden och varandra. Inte minst är Vår värld en praktisk vägledning i vardagen – något varje medarbetare kan luta sig mot tillsammans med rutiner, processer och koncept. Vår värld utgör grunden för en organisation där alla drar åt samma håll och skapar stolthet kring vår gemensamma uppgift: att på bästa sätt ge stöd och hjälp till omsorgstagarna. Vår värld skapar en stark ram för vår organisa- tion genom att ge oss en gemensam riktning. En vägledning i vardagen som hjälper oss att alltid leverera hög kvalitet och skapa tid för omsorg för våra omsorgstagare. Helle Mørk Balling, HR-direktör Altiden Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 42 UTMANING ===== SIDA 43 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Kvalitet – lätt att göra rätt Vi vet att kvalitet och kompetens går hand i hand. Kvalitet uppstår framför allt i mötet mellan omsorgstagaren och våra medarbetare. Det ska vara enkelt för medarbetaren och chefen att alltid göra rätt sak. På så sätt kan våra med- arbetare fokusera på det som verkligen betyder något – att ge omsorg som skapar kvalitet och värde. För att vi ska lyckas med uppdraget att skapa en god omsorg och livskvalitet för våra omsorgstagare har vi ett systematiskt kvalitetsarbete och tydliga kvalitetsmål i alla våra verksamheter. 1 Omfattande kvalitetsledningssystem Stödet till organisationen finns samlat i vårt kvalitetsled- ningssystem. Här finns styrdokument och rutinbeskriv- ningar som hjälper medarbetarna att strukturera sitt arbete och agera korrekt i olika situationer. Målet är att skapa förutsättningar för våra medarbetare att utföra en god och säker vård och omsorg. Kvalitetsledningssyste- met används också av verksamhetschefen för att styra, leda och följa upp verksamheten, samt för att säkerställa att vi arbetar enligt lagar och interna regler. Två gånger om året besvarar varje verksamhet en så kallad egenkontroll som består av cirka 200 frågor. Frågorna handlar framför allt om hur väl verksamheten följer lagstiftningen inom vård- och omsorgsverksamhet samt Ambeas koncept och rutiner. Egenkontrollen hjälper medarbetare och chefer att identifiera vilka områden som behöver förbättras. Handlingsplaner upprättas och följs upp varje månad. Resultaten från egenkontrollen ingår i vårt kvalitetsindex. År 2024 blev resultatet för egenkon- trollen 1,87 (1,86) av 2, vilket är i linje med föregående år. Systematiskt kvalitetsarbete är en förutsättning för att ständigt utveckla våra närmare 1000 verksamheter i Skandinavien. Det är en viktig del i vår strävan efter att ge bästa möjliga omsorg anpassad efter individens behov. Erika Enestad, kvalitets- och hållbarhetsdirektör När något inte går som det är tänkt måste vi lära av situationen och göra vad vi kan för att det inte ska hända igen. I kvalitetsledningssystemet finns tydliga rutiner för att dokumentera och rapportera avvikelser och risker. Vi har en låg tröskel för att rapportera avvikelser och anser att det är bättre att skriva en avvikelserapport för mycket än en för lite. För att följa arbetet med avvikelser finns Ambeas förbättringsindex, som ingår i vårt kvalitetsindex. Detta mått visar bland annat hur snabbt avvikelser han- Vår vision, våra värderingar, tydliga koncept och vår kunskap är den röda tråden. Omfattande kvalitetsled- ningssystem 1 Årliga brukarunder- sökningar 4 Kundombud och vissel- blåsarfunktion 5 Kontroll och stöd av kvalitets- avdelningen 2 Månatlig uppföljning av alla enheter 3 Uppföljning av uppdragsgivare och myndig- hetstillsyner 6 teras och hur dokumentationen av kvalitetsarbetet sköts. 2024 blev koncernens förbättringsindex 7,38 (7,41) av 10. 2 Kontroll och stöd av kvalitetsavdelningen Kvalitetsavdelningen är en central funktion som stöt- tar ledningsgrupperna i varje affärsområde. De ser till att rutiner och styrdokument är uppdaterade och följer myndigheternas krav samt gällande lagstiftning inom kvalitet, arbetsmiljö och miljö. Varje år gör kvali- tetsavdelningen cirka 250 kvalitetstillsyner i våra verk- samheter för att säkerställa att processer, rutiner och lagstiftning efterlevs. De säkerställer att verksamheten arbetar i enlighet med vårt kvalitetsledningssystem. Förbättringsområden som identifieras dokumenteras i en samlad rapport. Därefter tar verksamheten fram handlingsplaner för att åtgärda eventuella brister och säkerställa förbättringar. 3 Månatlig uppföljning av alla enheter Varje månad följer vi upp våra verksamheter med ett kvalitetsindex, som består av ett antal nyckeltal inom HR och kvalitet. Indexet inkluderar data om bland annat engagemang, kundnöjdhet, ledarskap, systematiskt förbättringsarbete, sjukfrånvaro samt efterlevnad av Ambeas kvalitetskrav. Syftet är att snabbt identifiera enheter som behöver stöd samt att uppnå en jämn kva- litet över hela organisationen. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 43 ===== SIDA 44 ===== - - Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering 4 Brukar- och enhetsundersökningar Omsorgstagare och deras närståendes upplevelse av verksamheten är mycket viktiga för oss. • Varje år genomför Ambea egna brukar- och närstå- endeundersökningar i Altiden, Stendi och Vardaga. Nytida utför närståendeundersökningar inom utvalda segment. I Sverige genomför även Socialstyrelsen en brukarundersökning inom äldreomsorgen och Sveriges Kommuner och Regioner genomför en undersökning inom den sociala omsorgen. Verksamheterna arbetar sedan aktivt med att förbättra eller behålla resultatet från rapporterna och dokumenterar allt i en handlings- plan. Vi lägger stor vikt vid att analysera resultaten från samtliga brukarundersökningar. Resultaten ingår i Ambeas kvalitetsindex. För ökad transparens redovisar vi resultaten från de nationella brukarundersökning- arna på webbplatserna för Vardaga och Nytida. • I Sverige gör Socialstyrelsen också en enhetsunder- sökning. Denna undersökning låter verksamheterna besvara frågor om bland annat individens delaktighet, medarbetarnas kompetensutveckling och verksam- hetens rutiner. Genomsnittsresultat för Nytida var 85 procent jämfört med snittet på 76 procent för privata Kvalitetsindex 2024 Ambeas kvalitetsindex mäts på skalan 0–10 med ett mål för koncernen om minst 7,5. År 2024 var Ambeas kvalitetsindex 7,58 (7,52) aktörer och 64 procent för offentliga utförare. Även Vardaga får ett högt resultat i undersökningen med ett snitt på 85 procent, jämfört med 78 procent för privata aktörer och 58 procent för offentliga utförare. 5 Kundombud och visselblåsarfunktion – synpunkter, klagomål och förbättringar I alla länder har vi en tydlig synpunkts- och klagomåls- process, där omsorgstagare och deras närstående uppmuntras att lämna sina synpunkter. I Sverige har vi även kundombud som fungerar som en lättillgänglig kanal för omsorgstagare och närstående att föra fram sina åsikter till oss som företag. Kundombudet är en del av kvalitetsavdelningen. Genom vår externa visselblåsar- kanal Trumpet kan våra medarbetare anonymt och konfidentiellt rapportera om de upptäcker händelser på arbetsplatsen som bryter mot våra etiska riktlinjer eller är kränkande särbehandling. 6 Uppföljning av uppdragsgivare och myndighetstillsyner Ambea bedriver verksamheter i våra tre länder som ofta kräver tillstånd, certifiering eller godkännande från olika myndigheter. Hos oss är tillstånden vanligtvis kopplade till den enskilda enheten, men vi har också verksamhe- ter som inte kräver tillstånd. Varje kvartal genomförs cirka 65 externa granskningar av våra verksamheter, utförda av våra uppdragsgivare och myndigheter. Vi ser dessa granskningar som en möjlighet att utveckla och förbättra verksamheten, och resultaten redovisas öppet i varje kvartalsrapport. Kvalitet- och hållbarhetsutskott För att säkerställa en kontinuerlig utveckling av kvalitets- systemet och stärka hållbarhetsarbetet har Ambeas styrelse sedan flera år ett kvalitets- och hållbarhetsut- skott. Bolagets koncernchef och kvalitets- och hållbar- hetsdirektör deltar i arbetet, samt vid behov ytterligare representanter för affärsverksamheten. Integritet och informationssäkerhet Att hantera känslig information på ett säkert sätt är avgörande för Ambeas verksamhet. Vi arbetar systema- tiskt och riskbaserat för att upprätthålla detta förtro- ende. Arbetet leds av en informationssäkerhetskommitté Kvalitetspris som driver utveckling Varje år delar vi ut Ambeas kvalitetspris för att uppmärk samma verksamheter som utmärker sig genom syste matiskt kvalitetsarbete. Priset inspirerar till utveckling och stärker kvaliteten inom hela organisationen. med nyckelpersoner från koncernledningen och andra centrala funktioner. Informationssäkerhetssamordnare och dataskyddsombud rapporterar regelbundet till kom- mittén. De lyfter fram vad som fungerar bra, vilka risker som identifierats och behov av förändringar eller nya initiativ, samt ser till att verksamheten har rätt utbild- ningar, styrande material och rutiner. De följer också upp att dessa efterlevs genom återkommande kontroller. Under 2024 har vi startat ett projekt för att införa ett informationssäkerhetssystem som följer aktuella lagar och EU-direktiv. Dessa direktiv skärper kraven på säkerhet inom samhällsviktiga verksamheter och innebär bland annat nya skyldigheter för rapportering av incidenter och hantering av risker. Goda resultat för Vardaga, Nytida, Stendi och Altiden i årets brukarundersökningar Andel positiva svar i brukarundersökningarna (skala 1–100). 2023 års resultat inom parentes. Altiden och Stendi genomförde egna brukar- och närståen- deundersökningar. Nytida deltog i SKRs nationella brukar- undersökning och Vardaga i Socialstyrelsens nationella brukarundersökning. Vardaga Nytida Stendi Altiden Total nöjdhet 80 (81) 89 (89) 89 (89) 91 (84) Gott bemötande 95 (95) 89 (87) 93 (94) 98 (93) Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 44 ===== SIDA 45 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Styrning och rapportering Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 45 ===== SIDA 46 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering God bolagsstyrning handlar om att säkerställa att Ambea sköts hållbart, ansvarsfullt och så effektivt som möjligt. Det övergripande målet är att bibehålla förtroendet hos omsorgstagare, medarbetare, uppdragsgivare, ägare och andra intressenter. Principer för bolagsstyrning Som svenskt publikt aktiebolag noterat på Nasdaq Stockholm följer Ambea en rad olika regelverk. Viktiga externa styrinstrument är aktiebolagslagen, årsredovis- ningslagen, Nasdaqs regelverk för emittenter samt Svensk kod för bolagsstyrning (”Koden”). Ambea följer Kodens princip ”följa eller förklara” och har inga avvikel- ser att redovisa under 2024. Ambea tillämpar även interna styrdokument. Dessa inkluderar bolagsordningen, styrelsens arbetsordning, instruktion till verkställande direktör och styrelseutskot- ten, styrdokument för finansiell rapportering och för riskhantering, övergripande policyer samt bolagets ekonomihandbok. Bolagsstyrningen i Ambea innefattar diverse bolagsorgan och funktioner med bestämda infly- tande- och ansvarsområden, vilka redogörs för nedan. 1. Aktieägare Ambea är ett svenskt publikt aktiebolag som är noterat på Nasdaq Stockholm sedan den 31 mars 2017. Den 31 december 2024 hade bolaget 8 289 aktieägare, en ökning med 1 116 ägare sedan förra året. Största ägaren var Bolero Holdings Sarl som ägde 10 procent av akti- Bolagsstyrningsrapport Bolagsstyrningsstruktur Aktieägare ˜ erna. Mer information om Ambea-aktien och aktieä- gare finns på sidan 53 i denna årsredovisning samt på ambea.se. 2. Bolagsstämma Bolagsstämman är Ambeas högsta beslutsfattande organ, där samtliga aktieägare har möjlighet att utöva inflytande över bolaget i proportion till sitt aktieinnehav. Den ordinarie bolagsstämman kallas årsstämma och ska hållas inom sex månader från räkenskapsårets slut. Vid årsstämman beslutar aktieägarna i centrala frågor såsom fastställande av resultat- och balansräkning, utdelning, styrelsens sammansättning, ansvarsfrihet för styrelse och verkställande direktör, val av revisor och principer för ersättning till ledande befattningshavare, styrelse och revisorer. Årsstämman kan också fatta beslut om att bemyndiga styrelsen att besluta om nyemission eller förvärv av egna aktier. Vid årsstämman kan det även fattas beslut om att anta en ny bolagsordning. Årsstämma 2024 Årsstämman hölls den 15 maj 2024 i Nytidas dagliga verksamhet Liljeholmen Öst på Katrinebergsvägen 6 i Stockholm och fattade beslut om bland annat följande: • Att ge utdelning till aktieägarna om 1,50 SEK per aktie. • Att bevilja styrelsens ledamöter och verkställande direktören ansvarsfrihet. • Omval av samtliga styrelseledamöter samt omval av Yrjö Närhinen till styrelseordförande. • Att besluta om ett långsiktigt incitamentsprogram till ledande befattningshavare och nyckelanställda i form av teckningsoptioner. FÖRSLAG Valberedning ° Styrelsen ˙ Revisions- utskott ˆ Ersättnings- utskott ˇ Kvalitets- och hållbarhetsutskott ˘ MÅL OCH STRATEGIER VAL RAPPORT OCH KONTROLL • Att ge styrelsen bemyndigande att besluta om återköp av egna aktier motsvarande maximalt 10 procent av samtliga aktier i bolaget. • Att ge styrelsen bemyndigande att besluta om nyemis- sion av aktier motsvarande en utspädning om maxi- malt 10 procent av det antal aktier som var utestående vid tidpunkten för årsstämman. Protokoll från årsstämman och därtill anknutna doku- ment finns tillgängliga på ambea.se. Bolagsstämma ˛ VAL INFORMATION INFORMATION Revisorer ˝ INFORMATION Årsstämma 2025 Årsstämman 2025 kommer att äga rum den 14 maj på Ambeas huvudkontor, Röntgenvägen 3D, i Solna. 3. Valberedning Valberedningens uppgift är att ta fram underlag för beslut till årsstämman avseende val av styrelseledamö- ter, styrelseordförande och revisor samt arvode till styrelsen och revisorerna. Valberedningen ska bestå av bolagets styrelseordförande och en representant för var Vd och koncernledning  Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 46 ===== SIDA 47 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering och en av de tre största aktieägarna baserat på ägan- det i bolaget per den 31 augusti året före årsstämman. Valberedningen inför årsstämman 2025 består av • Jakob Rikwide, Bolero Holdings Sarl, ordförande i valberedningen • Anette Dahlberg, Första AP-fonden • Niclas Röken, Alcur Fonder • Yrjö Närhinen, styrelseordförande i Ambea AB (publ). Valberedningen har haft två protokollförda möten efter årsstämman 2024 och därutöver ett antal avstämnin- gar och samtal. Valberedningen tillämpar regel 4.1 i Koden om mångfaldspolicy. För Ambea innebär det att styrelsen ska utgöras av en välavvägd sammansättning av nyckelkompetenser lämpliga att ansvarsfullt styra det strategiska arbetet på ett långsiktigt hållbart sätt. Kompetens och erfarenhet inom omsorg, bolagsstyr- ning, affärsutveckling, strategisk utveckling och finan- siella frågeställningar är viktiga områden, tillsammans med tidigare styrelseerfarenhet. Målet är god mångfald och jämn könsfördelning. Valberedningen anser att nuvarande styrelse speglar den eftersträvade samman- sättningen. Valberedningen har även tagit del av styrel- sens årliga utvärdering av sitt arbete. Valberedningen presenterade sitt förslag på styrelse till årsstämman 2025 i samband med kallelsen och på ambea.se. 4. Revisorer På årsstämman den 15 maj 2024 återvaldes EY till Ambeas revisor. Huvudansvarig revisor är Mikael Sjölander, auktori- serad revisor och medlem i FAR. Ansvarig revisor har vid ett tillfälle redogjort för styrel- sen för sina iakttagelser från granskningen av redovisnin- gen och den interna kontrollen 2024, under del av detta tillfälle utan närvaro av medlemmar från företagslednin- gen. Revisorn har därutöver deltagit vid samtliga möten med revisionsutskottet. 5. Styrelsen Styrelsens främsta uppgift är att säkerställa en hållbar utveckling för Ambea, tillvarata Ambeas och aktieägar- nas intressen, utse den verkställande direktören samt ansvara för att bolaget följer tillämpliga lagar, bolags- ordningen och Svensk kod för bolagsstyrning. I styrelsens uppgift ingår även att fastställa strategier, affärsplaner och budget, delårsrapporter, årsbokslut och årsre- dovisningar samt att anta instruktioner och policyer. Styrelsen är ytterst ansvarig för Ambeas övergripande kvalitets- och hållbarhetsstrategi, väsentlighetsanalys och mål samt att uppförandekod och andra relaterade policies följs och hålls uppdaterade. Styrelsen är också ansvarig för att följa den ekonomiska utvecklingen och säkerställa kvaliteten i den ekonomiska rapporteringen och den interna kontrollen samt att utvärdera verksam- heten baserat på de mål och riktlinjer som styrelsen satt upp. Slutligen fattar styrelsen beslut angående bolagets väsentliga investeringar, förvärv samt förändringar i organisationen och verksamheten. Styrelsen följer en skriftlig arbetsordning som revide- ras årligen och fastställs på det konstituerande styrelse- mötet varje år. Arbetsordningen reglerar bland annat styrelsepraxis, funktioner och fördelningen av arbete mellan styrelseledamöter och verkställande direktör. Styrelsen sammanträder enligt ett årligen fastställt schema. Därutöver kan extra möten sättas in. Styrelse- ordförande och verkställande direktören har en fortlöpan- de dialog. Styrelsens arbete utvärderas årligen och är sty- relseordförandes ansvar. En enkätundersökning skickades ut till samtliga styrelsemedlemmar i september. Svaren ligger till grund för diskussioner i styrelsen om hur dess arbete kan utvecklas. Styrelsens arbete 2024 Vid årsstämman valdes sex ledamöter till styrelsen och den består därtill utav tre arbetstagarrepresentanter och två arbetstagarsuppleanter. En presentation av medlem- marna i styrelsen finns på sidorna 54–55. Styrelsen har under året hållit 16 möten, varav åtta ordinarie och åtta extra. De extra mötena har främst behandlat förvärv, anbud och nyetableringar. I illustra- tionen på nästa sida redogörs för viktiga frågor och beslut vid dessa möten. Förberedande arbete har under 2024 bedrivits i tre utskott: revisionsutskottet, ersätt- ningsutskottet samt kvalitets- och hållbarhetsutskottet. Utskotten har löpande rapporterat till styrelsen och deras arbete har fungerat som beslutsunderlag för styrelsen som helhet. 6. Revisionsutskottet Revisionsutskottets uppgift är att säkerställa kvaliteten på Ambeas finansiella rapportering och hållbarhetsrap- portering samt säkerställa effektivitet kring intern kontroll och riskhantering. Revisionsutskottet utvärde- rar årligen revisorernas arbete och oberoende. Vid revisionsutskottets sammanträden närvarar, förutom utskottets ledamöter, Ambeas koncernchef, CFO, chef för IR och Group Business Control och koncernredovis- ningschef samt vid behov andra funktionsansvariga på bolaget. Under 2024 har revisionsutskottet haft sex sammanträden. Ledamöter Gunilla Rudebjer (ordförande), Yrjö Närhinen, Daniel Björklund och Samuel Skott. 7. Ersättningsutskottet Ersättningsutskottet ansvarar för att ta fram förslag om ersättningsprinciper, ersättningar och andra anställ- ningsvillkor för verkställande direktören och ledande befattningshavare i Ambea. Utskottet ansvarar även för att följa upp hur företagets HR-arbete utvecklas. Ambeas koncernchef liksom HR-direktör deltar i utskot- tets arbete, samt vid behov andra funktionsansvariga. Under 2024 har ersättningsutskottet haft fem samman- träden. Ledamöter Yrjö Närhinen (ordförande), Gunilla Rudebjer och Daniel Björklund. 8. Kvalitets- och hållbarhetsutskottet Styrelsens kvalitets- och hållbarhetsutskott ska säker- ställa en kontinuerlig utveckling av företagets kvalitets- system samt att hållbarhetsarbetet utvecklas. Bolagets koncernchef samt kvalitets- och hållbarhetsdirektör del- tar i arbetet, samt vid behov ytterligare representanter för affärsverksamheten. Under 2024 har kvalitets- och hållbarhetsutskottet haft fyra sammanträden. Ledamöter Dan Olsson (ordförande), Yrjö Närhinen, Hilde Britt Mell- bye och Daniel Björklund. 9. Verkställande direktör och koncernledning Verkställande direktören (vd) tillika koncernchef utses av styrelsen och leder verksamheten i enlighet med de instruktioner som styrelsen har antagit. En presentation av vd och medlemmarna i koncern- ledningen finns på sidan 56–57. Information om kon- cernledningen och Ambeas bolagsstyrning finns även på Ambeas webbplats ambea.se. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 47 ===== SIDA 48 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Styrelsens arbete 2024 Under 2024 sammanträdde styrelsen vid 16 tillfällen. Under året har fokus legat på genomförande av bolagets strategi, förvärv, nyetableringar av boenden i egen regi, stora offentliga anbud och CSRD. November • Godkännande av delårsrapporten Juni för det tredje kvartalet • Strategiarbete • Genomgång av styrelseutvärderingen Mars • Genomgång av tillväxtplaner • Beslut om nyetablering • Årsredovisningen för 2025–2027 • Genomgång av leadership review och 2023 antas April • Verksamhetsbesök hos Altiden successionsplanering • Beslut om förvärv • Beslut om förvärv • Beslut om nyetableringar • Budgetdiskussion/-process Februari • Godkännande av boksluts- kommunikén för 2023 • Beslut om att föreslå bolags- stämman en utdelning om 1,50 SEK per aktie för 2023 Maj • Styrelsen godkänner delårsrapporten för det första kvartalet • Genomgång av riskhantering • Årsstämma hölls den 15 maj • Konstituerande möte Augusti • Godkännande av delårsrapporten för det andra kvartalet • Beslut om väsentlighetsanalys CSRD • Beslut om nyttjande av förläng- ningsoption finansiering December • Fastställande av affärsplan för 2025 • Fastställande av budget för 2025 • Verksamhetsbesök hos Stendi • Beslut om kortsiktiga incitaments- April Maj Juni Augusti December November Mars Februari • Beslut om återköpsprogram • Beslut om incitamentsprogram 2024 program • Strategidiskussion • Antagande av koncernpolicies • Beslut om förvärv • Beslut om nyetableringar • Beslut om återköpsprogram • Beslut om omvärdering av • Revisorerna presenterar sin • Verksamhetsbesök hos Nytida väsentlighetsanalys CSRD granskning av årsbokslut och • Beslut om nyetablering och förvärv internkontroll Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 48 ===== SIDA 49 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Internkontroll För att säkerställa en tillförlitlig och relevant finansiell rapportering vidtar Ambea en rad åtgärder kopplade till intern kontroll och riskhantering. Ambeas rutiner för intern kontroll, riskbedömning, kon- trollaktiviteter och uppföljning avseende den finansi- ella rapporteringen har utformats för att säkerställa en tillförlitlig och relevant rapportering i enlighet med IFRS, tillämpliga lagar och regler samt andra krav som ställs på bolag noterade på Nasdaq Stockholm. Ambea base- rar sitt system för intern kontroll på det internationellt erkända ramverket COSO, som består av fem huvudkom- ponenter: kontrollmiljö, riskbedömning, kontrollaktiviteter, information och kommunikation samt övervakning. Kontrollmiljö Ambeas styrelse är ytterst ansvarig för en effektiv intern kontroll och riskhantering. Styrelsen fastställer årligen styrdokument som ska ligga till grund för och främja en god kontrollmiljö. Dessa dokument inkluderar styrelsens arbetsordning, instruktioner för styrelseutskotten, styr- dokument för finansiell rapportering och för riskhante- ring samt övergripande policyer. Ansvaret för det dagliga arbetet vilar primärt på bolagets vd. Bolagets CFO har genom delegering från vd ett operativt ansvar för den interna kontrollen och riskstyrningen avseende den finansiella rapporteringen och Ambeas ekonomihandbok. Ambea har en etablerad struktur med affärsområdescontrollers, bolagsöver- gripande finansfunktion samt revisionsutskott som säkerställer en löpande översyn av intern kontroll och riskhantering. Kontrollmiljön stärks av en god företags- kultur samt en transparent och relevant uppföljning av finansiella resultat och nyckeltal på samtliga nivåer. Riskbedömning Ambea gör kontinuerliga utvärderingar av riskerna i verk- samheten. Riskbedömningen är även en central del av den årliga strategiprocessen, där riskerna i förhållande till bolagets förmåga att uppnå sina strategiska mål utvärderas. Revisionsutskottet och företagsledningen ansvarar för att säkerställa att en process för riskbedöm- ning och riskhantering finns. Riskbedömningen hanteras årligen i styrelsen. Kontrollaktiviteter och uppföljning Ambeas nyckelprocesser för finansiell rapportering utvärderas löpande av CFO och övrig ekonomiorgani- sation. CFO rapporterar utvärderingen till revisionsut- skottet. Finansavdelningarna i varje land gör årligen en självutvärdering där resultatet också presenteras för och diskuteras i revisionsutskottet. Verksamheten följs löpande upp mot uppställda mål och vidareutveckling av nyckeltal sker med fokus på tidiga varningssignaler. Utöver kontrollaktiviteter på processnivå utförs även koncernövergripande kontroller. Information och kommunikation Ambeas kommunikations- och informationsstruktur syftar till att relevant information snabbt och korrekt ska kunna spridas såväl externt som internt i organisationen. Extern kommunikation, inklusive finansiell rapportering, regleras av informationspolicyn för aktiemarknadsinfor- mation, vilken anger riktlinjer för vad som ska kommu- niceras, avsändare samt informationens form. Finan- siella rapporter, kvalitetsrapporter och annan relevant information görs tillgängliga på Ambeas webbplats ambea.se. Ambeas övergripande interna styrdokument med riktlinjer finns tillgängliga för medarbetarna. I Am- beas kommunikationspolicy och andra styrdokument förtydligas ansvaret och beskrivningen kring hur och när intern kommunikation ska ske. Internrevision Styrelsen har utifrån revisionsutskottets utvärdering beslutat att inte inrätta en separat internrevisionsfunk- tion. Beslutet baseras på bedömningen att behovet av nödvändig kontroll och uppföljning tillgodoses genom Ambeas kvalitetsledningssystem, med avseende på upp- följning av verksamhetskvaliteten, samt genom finans- funktionen och revisionsutskottets övervakning med avseende på finansiell intern kontroll. Styrelsen utvärde- rar årligen behovet av en särskild internrevisionsfunktion. Fokus 2024 Under 2024 har revisionsutskottet haft fortsatt fokus på utveckling av självutvärdering och återrapportering som en del av ramverket för den interna kontrollen. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 49 ===== SIDA 50 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Risker Ambea är exponerat mot en rad olika risker och lägger stor vikt vid att kontinuerligt analysera, minimera och hantera dessa. RISK SÅ HANTERAS RISKEN Omvärldsrisker Politiska risker och marknadsrisker Möjligheten för privata aktörer att bedriva omsorgsverksamhet är beroende av politiska beslut på såväl nationell som kommunal nivå. Det finns risk för prispress på Ambeas tjänster till följd av kommunernas ansträngda ekonomi, då välfärdskostnaderna nu och framöver ökar snabbare än kommunernas intäkter, vilket kan leda till marginalförsämringar för Ambea. Ambea arbetar för ett gynnsamt klimat för privata vård- och omsorgsaktörer genom aktivt deltagande i branschföreningar på respektive marknader. En annan viktig del av arbetet är direkta, lösningsorienterade och förtroendeskapande dialoger med kommuner och politiker. Ambea har över 450 kommuner som upp- dragsgivare vilket balanserar den politiska risken. Fortlöpande utvecklingsarbete säkerställer Ambeas konkurrenskraft. Risken för marginalförsämring däm- pas genom ett kontinuerligt effektiviseringsarbete, exempelvis gällande inköpskostnader och innovation av nya digitala lösningar och arbetssätt. Ambea arbetar aktivt med energibesparingsåtgärder. Prisrisker Det finns en risk att indexuppräkningar inte kompenserar helt för ökade kostnader eller att ersätt- I merparten av Ambeas kundavtal finns indexklausuler som följer kostnadsökningar för tjänsten som levere- ning erhålls med fördröjning. Ambeas lönsamhet kan påverkas negativt till följd av prispress. ras. Ambeas avtal består av en mix av ramavtal med fastlagda priser och individuella avtal per brukare som Personalkostnader är koncernens största kostnadspost. En hög inflation kan leda till högre upphandlas löpande under året. Ambea arbetar aktivt med uppföljning och omförhandling av priser. lönekrav vilket kan innebära ökade personalkostnader och marginalförsämringar för Ambea. Operativa risker Beläggningsrisker På Ambeas boenden i egen regi erbjuds kommuner att köpa platser efter behov. Ambea är exponerat mot finansiella risker kopplade till beläggningen på dessa enheter. Risken är särskilt framträdande vid uppstarter av nya boenden i egen regi då ett större antal platser ska beläggas. Ökar inte beläggningsgraden enligt Ambeas prognoser, kan det få negativ inverkan på resultat och finansiell ställning. Bemanningsrisker För Ambea är det avgörande att kunna anställa och behålla kvalificerade chefer, sjuksköterskor och omsorgspersonal. Hög efterfrågan på dessa yrkesgrupper, till följd av ett växande omsorgs- behov, kan leda till svårigheter att rekrytera, att bibehålla kvalitet och en ökande kostnadsnivå. Det kan påverka Ambeas tillväxt och förmåga att ta emot nya omsorgstagare. Kortsiktigt kan snabbt ökad sjukfrånvaro påverka Ambeas lönsamhet negativt och skapa svårigheter att fullt ut bemanna verksamheten. Ambea arbetar löpande med att minska beläggningsrisker genom en strukturerad försäljnings- och upp- följningsprocess: Inför nyetableringar analyseras nogsamt demografin och befintligt bestånd av omsorgs- boenden i den aktuella kommunen samt om upphandlade ramavtal finns eller om Lag om valfrihetssystem (LOV) har beslutats om i kommunen. Dialog initieras med ledande politiker och tjänstemän för att säkerställa en positiv inställning till privata omsorgsalternativ. Om beläggningsproblem ändå uppstår finns beredskap att snabbt ställa om avdelningar, eller hela verksamheter, till annan omsorgsinriktning, exempelvis tillfällig omvandling av permanenta platser till korttidsplatser för att bättre möta kortsiktig efterfrågan. På kort sikt finns också möjlighet att inte bemanna ett boende, att hyra ut ett boende till externa andra aktörer/ kommunen eller att avtala en tidig återlämning av hyreskontrakten. Ambea bedriver också ett regelbundet försäljningsarbete exempelvis genom visningar av boenden, seminarier och marknadsföring. Ambea arbetar på olika sätt för att säkerställa bemanningen. En övergripande strategi är att attrahera och utveckla branschens bästa medarbetare. Ambea arbetar också långsiktigt med att attrahera nyckelfunktio- ner, till exempel sjuksköterskor genom olika kampanjer och bearbetning. Rekryteringen hanteras i ett digitalt system för enklare ansökan och uppföljningsprocess. Genom vårt kompetensföretag Klara får vi tillgång till kort- och långsiktiga bemanningslösningar i Sverige. Koncernens utbildningsverksamhet Lära erbjuder konti- nuerlig vidareutbildning inom omsorg och ledarskap i Sverige. Tydliga karriärmöjligheter erbjuds. Målet är att en stor andel av cheferna ska rekryteras inom koncernen. En frekvent medarbetarundersökning sex gånger per år ger snabb återkoppling kring trivseln på arbetsplatserna. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 50 ===== SIDA 51 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering RISK SÅ HANTERAS RISKEN Operativa risker (fortsättning) Verksamhetsrisker En förutsättning för högkvalitativ och kostnadseffektiv verksamhet är att Ambeas alla verksam- heter arbetar enligt koncernens kvalitetsmodell och därmed tillämpar gemensamma arbetssätt inom kvalitet, HR, uppföljning med mera. Bristande kunskap och följsamhet till denna modell kan innebära såväl kvalitetsmässiga som ekonomiska risker. Risker kopplade till tillstånd För att erbjuda omsorgstjänster i Sverige krävs tillstånd från Inspektionen för vård och omsorg (IVO) för varje enskild verksamhet. Långa handläggningstider är en risk för Ambea, då detta kan innebära att nödvändiga förändringar och tillväxtinitiativ fördröjs. Indraget tillstånd, eller att verksamheten inte bedrivs enligt gällande tillstånd, till exempel på grund av förändrad målgrupp eller byte av chef på verksamheten, är också en risk. För att bedriva verksamhet för barn och ungdomar i Norge krävs tillstånd från Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet (Bufdir). I Dan- mark krävs tillstånd från Socialtillsynet eller certifiering från Sundhedsstyrelsen. Ambea mitigerar denna risk genom att kontinuerligt kontrollera tillståndsefterlevnaden internt i egenkont- rollen, som sker på flera nivåer inom företaget, och vid interna kvalitetstillsyner. Om myndigheter eller uppdragsgivare vid tillsyn konstaterar brister, så följs arbetet noga upp i befintliga uppföljningsprocesser. Till- stånden inom Ambeas verksamhet gäller oftast en enskild enhet, vilket medför att ett återkallat tillstånd, har mycket begränsad finansiell påverkan på koncernen. Däremot skulle det påverka de omsorgstagare som bor på enheten, deras anhöriga, de kommuner som placerar på enheten och de medarbetare som arbetar där. Varje enhet och tillstånd är kopplat till ett utav Ambeas dotterföretag. Risker relaterade till hyreskontrakt Inom ramen för verksamheten i egen regi ingår Ambea hyresavtal med externa fastighetsägare. Majoriteten av hyresavtalen har löptider som är längre än Ambeas kundkontrakt. Flertalet av Ambeas ingångna hyresavtal inkluderar även bestämmelser som begränsar rätten att säga upp avtalen i förtid eller att omförhandla villkoren. Ambea står därmed en ekonomisk risk om efterfrå- gan och beläggningen inte överensstämmer med bolagets antaganden när kontrakten ingicks. Risker kan också komma att uppstå vid hyreskostnadshöjningar som följd av till exempel uppjusteringar på grund av förändringar i index. Innan ett nytt hyresavtal tecknas gör Ambea ingående beräkningar av framtida efterfrågan. Beräkningarna grundar sig bland annat på demografiska data per kommun, en inventering av befintliga boenden samt vill- kor i berörda kommuner. Dessutom säkerställs att möjlighet till ramavtal eller Lag om valfrihetssystem (LOV) finns etablerat. Ambea undersöker även behovet i närliggande kommuner. Årliga uppräkningar i merparten av Ambeas kundavtal enligt indexklausuler motverkar risken av ogynn- samma effekter av kostnadsökningar. Hyresuppräkningar enligt konsumentprisindex är det vanligast före- kommande i hyreskontrakt. Förvärvsrisker I Ambeas strategi ingår att stärka och utveckla verksamheten både genom förvärv och organisk tillväxt. Denna strategi kan medföra operativa utmaningar och risker, såsom att en förvärvad verksamhet inte utvecklas enligt förväntan, vilket kan leda till ett nedskrivningsbehov. Antalet attraktiva förvärv kan också minska vilket leder till minskade möjligheter till tillväxt. Ambeas förvärvs- och utvecklingsdrivna tillväxt kan vidare utsätta Ambea för andra risker såsom minskad likviditet till följd av stora investeringar samt rättsliga processer med motparter vid förvärv eller avyttringar angående tilläggsköpeskillingar eller annat. Kvalitet och omsorgstagarnas säkerhet och trygghet är Ambeas viktigaste prioriteringar. Ett kontinuerligt och systematiskt arbete utförs för att följa upp samtliga verksamheter och i ett tidigt skede fånga upp negativa avvikelser. Ambea har ett gediget kvalitetsledningssystem och dokumenterade processer som löpande följs upp i våra affärsområden och i Kvalitets- och hållbarhetsutskottet. Interna utbildningar ger medarbetare förståelse för och kunskaper om Ambeas olika koncept och arbetssätt. Ambeas tillväxtstrategi stöds av intern och extern expertis och det finns en strukturerad förvärvsprocess. Betydande erfarenhet har upparbetats, då Ambea det senaste decenniet genomfört ett stort antal förvärv. En central, strukturerad uppföljningsprocess finns för att tillvarata lärdomar från tidigare genomförda förvärv vilka rapporteras till styrelsen. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 51 ===== SIDA 52 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering RISK SÅ HANTERAS RISKEN Operativa risker (fortsättning) Cyberhot Den snabba digitaliseringen ger en ökad attackyta för kriminella som har som syfte att skada, stjäla eller utpressa företag i den digitala miljön. Antalet cyberattacker har konstant ökat i värl- den och Skandinavien de senaste åren och det rådande världsläget accelererar den utveckling- en. De senaste årens cyberattacker har även ökat i allvarlighetsgrad då angriparna i större uträckning vill lamslå hela IT-miljön på bolag, kommuner, myndigheter och institutioner. Risker på grund av kriminalitet i samhället Under flera år har vi sett en utveckling med kriminalitet som på olika sätt drabbar människor och vårt samhälle. Det finns en risk att kriminella söker arbete hos vård- och omsorgsföretag för att kunna uppvisa en seriös och legitim fasad för att minska misstankar eller för att rekrytera till kriminalitet. För Ambea är det självklart att våra omsorgstagare, våra medarbetare och övriga intressenter ska vara trygga, varför denna risk tas på allvar inom hela verksamheten. Ambea har en tydlig rekryteringsprocess som ska följas i alla rekryteringar. I processen ingår ett flertal kont- roller som ska utföras, i de länder som medger dessa kontroller enligt lag. Dessa kontroller innebär bland annat kontroll av identitet, medborgarskap, arbetstillstånd samt utdrag ur belastningsregister. Utdrag ur belastningsregister sker på alla anställningar, oavsett om det finns lagkrav eller ej. För de flesta chefsroller samt legitimerad personal görs även en djupare bakgrundskontroll. Innan dessa kontroller har utförts får en rekrytering inte slutföras. I verksamheter för barn och unga i Sverige har Ambea dessutom förhandlat om att löpande begära in belastningsregister under anställningen Säkerhetsrelaterade händelser i samhället och krig Samhället ställer större krav på att beredskapen i vården och omsorgen ska stärkas. Detta har blivit alltmer aktualiserat utifrån händelser som sker i vår omvärld. Beredskapen behöver vara ro- bust och flexibel för att klara av att hantera de behov som uppstår under fredstida kriser, vid höjd beredskap och även i händelse av krig. När allvarliga och oförutsedda händelser inträffar ställs stora krav på Ambeas förmåga att snabbt hantera situationen. Målet är att verksamheter och centrala funktioner ska ha kunskap om hur krisen ska hanteras. Den beredskap verksamheterna ska ha för att kunna hantera en oförutsedd kris styrs till viss del från centrala funktioner så att en miniminivå är likvärdig för alla verksamheter. Ambea arbetar löpande med att identifiera riskytor genom omvärldsbevakning och ett nära samarbete med leverantörer som är experter inom cybersecurity. Ambea agerar för att följa alla relevanta lagkrav och bestämmelser, vilket inkluderar att regelbundet uppdatera våra metoder och processer i enlighet med senas- te lagstiftningen och branschstandarder. Detta säkerställer en hög grad av skydd och anpassningsförmåga i en ständigt föränderlig global riskmiljö. Ambea arbetar kontinuerligt med att förstärka det tekniska skyddet genom en strukturerad och återkommande riskanalys underbyggd av oberoende revisorers internkontroll där interna säkerhetssystem i samverkan med leverantörers lösningar säkerställer Ambeas förmåga att skydda integriteten i IT-miljön. Ambea arbetar med planering, förebyggande insatser och beredskap i samband med säkerhetsrelatera- de händelser i samhället och krig. Detta sker i enlighet med gällande lagar och rekommendationer samt myndigheters och uppdragsgivares krav i alla länder. Ambea har en central krisledning för att effektivt kunna agera snabbt utifall situationen kräver det. Den består av en tvådelad krisledning: En liten krisledningsgrupp som bedömer och kan hantera mindre situationer och en större krisledningsgrupp för mer allvarliga företags- övergripande händelser. Skulle en större kritisk störning drabba verksamheten arbetar Ambea enligt krisplan där roller och ansvar är tydligt beskrivna. Krisledningen har löpande möten och kan vid behov tillkalla olika kompetenser och resurser inom Ambea och hos externa parter. Risker kopplade till spridning av smittsamma sjukdomar (epidemier och pandemier) Corona-pandemin påverkade Ambeas verksamheter på flera olika sätt. Efterfrågan på främst äldreboendeplatser sjönk i början av pandemin vilket ledde till intäktsbortfall. Samtidigt hade kostnaderna för personalens sjukfrånvaro och skyddsutrustning ökat. Vid större utbrott av andra, idag okända sjukdomar kan liknande scenarion inte uteslutas. Ambea har gjort en noggrann uppföljning av Corona-pandemin och dragit värdefulla lärdomar. Genom om- världsbevakning fångar Ambea tidigt upp signaler och kan sätta in förebyggande åtgärder. Inom koncernen finns god kunskap om smittförebyggande arbete och struktur att föra ut ny kunskap till verksamheterna. Det finns också flexibilitet att ställa om verksamheter för att anpassa oss till en förändrad marknadssituation. Risker kopplat till styrning Finansiella risker För att Ambeas ska kunna realisera sin strategi krävs att koncernen har likviditet och krediter som täcker behovet av rörelsekapital och kapital för tillväxt och förvärv. Vid vikande resultat skulle Am- bea kunna bryta mot låneavtal och därmed begränsa sin möjlighet till finansiering. Se not K26. Ambeas finansieringsavtal löper på tre år till och med oktober 2025, samt med en förlängningsoption om ett år. God likviditetsplanering, fokus på kassaflöde och snabba anpassningar av verksamheten och kostnader vid ändrade marknadsförutsättningar begränsar risken att bryta mot låneavtal. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 52 ===== SIDA 53 ===== Om aktien Ambeas aktie är noterad på Nasdaq Stockholms Mid Cap-lista. Börsvärdet den 31 december 2024 uppgick till 8,7 miljarder SEK och sista betalkurs för Ambeas aktie var 96,55 SEK. Börshandel Ambeas aktie är sedan den 31 mars 2017 noterad på Nasdaq Stockholms Mid Cap-lista inom kategorin Health Care. Under 2024 öppnade aktien på kursen 52,75 SEK och stängde på 96,55 SEK vilket innebär en ökning med 83 procent. Det kan jämföras med Stockholmsbörsen som helhet (OMXSPI) som gick upp med cirka 10 procent. Högsta notering för Ambea-aktien 2024 var 102,80 SEK och lägsta kursen var 49,34 SEK. Under 2024 omsattes totalt cirka 79,6 (80,8) miljoner Ambea-aktier, vilket motsvarar cirka 89 procent av det totala antalet utestående aktier. Utdelningspolicy Ambea har som målsättning att 30 procent av årets nettoresultat ska delas ut. Den föreslagna utdelningen ska beakta Ambeas långsiktiga utvecklingsmöjligheter, framtida intäkter, finansiella ställning och allmänna ekonomiska och operativa omständigheter. Föreslagen utdelning för 2024 För 2024 föreslår styrelsen att årsstämman beslutar om en ordinarie utdelning på 2,20 (1,50) SEK per aktie. Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Största aktieägarna per 31 december 2024 Ägare Bolero Holdings Sarl Antal aktier 9 007 613 Kapital/röster, % 10,0% Första AP-fonden 8 050 000 9,0 Ambea AB 6 000 000 6,7 Alcur Fonder 3 512 826 3,9 Handelsbanken Fonder 3 259 713 3,6 Dimensional Fund Advisors 2 800 795 3,1 DNCA Finance S.A 2 443 573 2,7 Avanza Pension 2 284 237 2,5 Unionen 2 000 000 2,2 BlackRock 1 592 709 1,8 Totalt tio största ägare 40 951 466 45,6 Övriga 48 902 807 54,4 Totalt 89 854 273 100,0 Aktiekapital ägare och 58 procent på utländska ägare. Vid utgången av 2024 uppgick antalet aktier i Ambea till Till de fem största aktieägarna vid årets utgång hörde 89 854 273. Alla aktier är av samma slag och ger där- Bolero Holdings Sarl, Första AP-fonden, Alcur Fonder och med samma röstvärde och lika rätt till bolagets tillgån- Handelsbanken Fonder. Se vidare information i tabellen gar och resultat. bredvid med största aktieägarna. Ägarförhållanden Innehav av egna aktier Vid årets utgång hade Ambea 8 289 aktieägare, varav Bolagets egna innehav av aktier uppgick per 31 decem- de tio största ägde cirka 46 procent av kapital och röster. ber 2024 till 6 000 000 aktier, vilket motsvarar 6,7 pro- Cirka 42 procent av aktierna var registrerade på svenska cent av röster och kapital. Aktieägarstruktur Aktiekurs Antal SEK tusental 140 16 000 14 000120 100 12 000 Aktieägande per land 10 000 80 8 000 60 6 000 40 4 000 20 2 000 0 0 AMBEA Volume* AMBEA OMXSPI (norm vs AMBEA) Sverige 42% Övriga 20% USA 16% Frankrike 5% Luxemburg 10% Okänd 7% Antal aktier Antal ägare Kapital/röster, % 5 001– 409 88,9 501–5 000 1 756 2,9 1–500 6 124 0,9 Anonymt ägande N/A 7,3 Totalt 8 289 100,0 jan -20 mars -20 maj -20 juli -20 sep -20 nov -20 jan -21 mars -21 maj -21 juli -21 sep -21 nov -21 jan -22 mars -22 maj -22 juli -22 sep -22 nov -22 jan -23 mars -23 maj -23 juli -23 sep -23 nov -23 jan -24 mars -24 maj -24 juli -24 sep -24 nov -24 dec -24 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 53 ===== SIDA 54 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Styrelse Yrjö Närhinen Gunilla Rudebjer Daniel Björklund Samuel Skott Hilde Britt Mellbye Dan Olsson Uppdrag och invald Styrelseordförande sedan 2022, styrelseledamot sedan 2021 Styrelseledamot sedan 2016 Styrelseledamot sedan 2019 Styrelseledamot sedan 2021 Styrelseledamot sedan 2022 Styrelseledamot sedan 2022 Andra pågående uppdrag1 Styrelseordförande Evidia Group AG, Better Burger Society Oy, LeadDesk Plc, styrelseledamot Kry International AB, Oriola Corporation och Avonova AS Styrelseledamot i Skistar AB, NCAB Group AB, Scandic Hotels Group AB och Swedish Space Corporation Investment Advisory Professional Triton, Styrelseledamot Green- fleet Holding A/S Nemas Holdco A/S, ACTR Holding AB, Sympattic AB och Irepse Oy - President och styrelseordförande i UNICEF Norge, styrelseledamot i AcadeMedia AB Styrelseledamot i Integrated Diagnostics Holdings Utbildning PED, IMD Business School BSc International Business, Helsinki School of Economics Civilekonomexamen från Handelshögskolan i Stockholm MSc business administration, Handelshögskolan i Stockholm Civilingenjör Industriell Ekonomi, Linköpings universitet Siviløkonomeksamen från Nor- ges Handelshøyskole (NHH) Ekonomexamen från Lunds universitet Tidigare erfarenhet Vd Terveystalo, styrelseledamot Martela Group, vd Oy Hartwall AB, vd Procter & Gamble Finland och Norge CFO för Scandic Hotels, Cision, Parks & Resorts Scandinavia, Mandator och TUI Nordic (Fritidsresor) Associate på Nomura Securities och Lehman Brothers Vd HiQ, Vd Tele2 Sverige, Chief Commercial Officer Tele2 AB Vd för Frisk Gruppen/Falck Norge AS, Vd för A/S Vinmonopolet, Vd Norlandia Care Group AS CEO Team Olivia, CEO Helsa AB, CEO Unilabs och SVP Capio BA Diagnostics Född 1969 1959 1981 1978 1961 1965 Styrelsemötesnärvaro 16/16 16/16 13/16 15/16 15/16 16/16 Utskottsarbete Ordförande i ersättningsutskot- tet, medlem i revisionsutskottet och kvalitets- och hållbarhets- utskottet Ordförande i revisionsutskottet medlem i ersättningsutskottet Medlem i revisionsutskottet, ersättningsutskottet och kvali- tets- och hållbarhetsutskottet Medlem i revisionsutskottet Medlem i kvalitets- och hållbarhetsutskottet Ordförande i kvalitets- och håll- barhetsutskottet Utskottsmötesnärvaro 14/15 11/11 15/15 6/6 4/4 4/4 Antal aktier 1 26 105 10 000 218 884 5 000 4 060 9 500 Styrelse- och utskottsarvode 1 080 000 575 000 515 000 415 000 415 000 475 000 Oberoende från bolaget Ja Ja Ja Ja Ja Ja Oberoende av större ägare Ja Ja Ja Ja Ja Ja 1 Avser förhållande per 17 mars 2025 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 54 ===== SIDA 55 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Arbetstagarrepresentanter i styrelsen Patricia Briceño Rodriguez Charalampos Kalpakas Magnus Sällström Martin Rönnlund Linda Johansson Uppdrag1 Styrelseledamot i egenskap av arbetstagarrepresentant för Ambea. Är anställd som under- sköterska hos Ambea sedan 2008. Är vald av Kommunal. Styrelseledamot i egenskap av arbetstagarrepresentant för Ambea och är anställd som sjuksköterska hos Ambea sedan 2006. Är vald av Vårdförbundet. Styrelseledamot i egenskap av arbetstagarrepresentant för Ambea och är anställd som arbetshandledare hos Ambea sedan 1999. Är vald av Vision. Styrelsesuppleant i egenskap av arbetstagarsuppleant för Ambea och är anställd som boendestödjare inom Nytida hos Ambea sedan 2004. Är vald av Kommunal. Styrelsesuppleant i egenskap av arbetstagarsuppleant för Ambea och är anställd som boendestödjare inom Nytida sedan 2022. Är vald av Vision. Invald 2016 2016 2016 2022 2024 Styrelsemötesnärvaro 14/16 15/16 13/16 15/16 4/4 Antal aktier 1 400 – – – – 1 Avser förhållande per 17 mars 2025 Bodil Isaksson ingick i styrelsen som styrelsesuppleant fram till den 30 april 2014. Linda Johansson är styrelsesuppleant sedan 18 oktober 2024. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 55 ===== SIDA 56 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Koncernledning Mark Jensen Benno Eliasson Ulla Tansen Fredrik von Malmborg Susanne Sjöberg Befattning Verkställande direktör och kon- cernchef sedan 2021 CFO sedan 2020 Vd/affärsområdeschef Altiden sedan 2024 Operational Excellence direktör sedan 2023 Vd/affärsområdeschef Nytida sedan 2022 Vd/affärsområdeschef Vardaga sedan 2024 Övriga uppdrag 1 Styrelseledamot i Vårdföretagarna Styrelseledamot i Svenska Brasse- rier AB – Engagerad i Dansk Erhverv Invald i Vårdföretagarnas branschråd Individ och familj Invald i Vårdföretagarnas branschråd Äldreomsorg Utbildning Interna ledarskapsprogram inom Dansk Supermarked och Carls- berg Group, däribland “Leading for Results”, London Business School (2013–2014). Kurser vid Aarhus School of Business, Danmark. Reservofficers- utbildning The Army Engineer- and ABC School, Farum, Danmark Civilekonomexamen från Linnéuniversitetet Sjuksköterskeexamen och filosofie kandidatexamen i hälso- och sjuk- vård för barn och ungdomar. Filosofie kandidatexamen i psykologi från Open University Pedagogik, Stockholms universitet Personaladministration, Stockholms universitet Legitimerad sjuksköterska. Nationell ledarskapsutbildning för chefer, Ersta Sköndal Högskola Tidigare erfarenhet Vd MTR Nordic Group 2019-2021 CFO för HL Display (2017–2020) Vd/affärsområdeschef Vardaga Sektorchef Nytida AB (2016–2022) Vice regionchef och regionchef, Carlsberg Group, 2006-2018, olika CFO för Proffice Group (2012–2017) (2012-2023) Regionchef Solhagagruppen Vardaga (2014–2023) positioner, däribland vd för Carlsberg Vice vd för ATG (2005–2012) Affärsområdeschef Psykiatri på (2014–2016) Verksamhetschef Saltsjöbadens Sverige 2010-2016 Netto, 1995-2005, däribland vd för Netto i Sverige 2002-2005 CFO för Ikano Bank (2001–2005) Carema (2008-2012) Vd för Rent a Doctor (1998-2008) Olika befattningar inom Enigma Omsorg (1995–2014) Lärare, Järfälla kommun (1989–1995) Sjukhus, Vardaga (2011–2014) Sjuksköterska/enhetschef, Familjelä- karna i Saltsjöbaden (2008–2011) Född 1971 1965 1959 1967 1970 Antal aktier 1 144 000 26 000 305 126 22 526 2 964 Antal optioner 232 000 130 000 20 000 39 049 8 549 1 Avser förhållande per 17 mars 2025. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 56 ===== SIDA 57 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Koncernledning fortsättning Ingvild Kristiansen Elin Delvert Erika Enestad Befattning Vd/affärsområdeschef Stendi sedan 2019 HR-direktör sedan 1 mars 2025 Kvalitets- och hållbarhetsdirektör sedan 2024 Övriga uppdrag 1 Styrelseledamot i NHO Geneo, landsforeningen för sjukvård, välfärd och uppväxt, vice ordförande i branschorganisationen NHO Geneo, delen för hälsa och välfärd – – Utbildning Sjuksköterskeutbildning, Høgskolen i Sør-Trøndelag. Masterprogram i organisation och ledarskap, Norges teknisk-naturvetenskapliga universitet Internationell Magisterekonom vid Uppsala universitet och Carlos III de Madrid. HR-studier vid Stock- holms universitet samt University of Maryland Civilekonomexamen från Stockholms universitet. Molekylärbiologi, Uppsala universitet Tidigare erfarenhet Vice vd Stendi/Aleris Norge med ansvar för äldreomsorg (2016–2019) Ansvarig chef för Aleris missbruk- och psykiatriverksamheten (2010–2017) Kvalitetsansvarig Aleris BOI AS HR-direktör Bilia (2018-2024) HR-direktör Sverige & Danmark Stan- ley Security (2016–2018) Ledande HR-roller Telia (2011–2016) HR-direktör Unibet (2006–2011) HR Manager Norden Newell Brands (2005–2006) VP HR L-Soft (2000–2005) Divisionschef Vestum (2022–2024) Vd MTR Tech (2018–2022) CFO MTR Tech (2014–2018) Controller MTR (2011–2014) Projektledare/controller Karolinska Universitetssjukhuset (2008–2011) Född 1973 1971 1982 Antal aktier 1 6 800 100 60 Antal optioner 26 500 – 6 839 1 Avser förhållande per 17 mars 2025. Under 2024 har även Christian Horne (HR) tillhört koncernledningen. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 57 ===== SIDA 58 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Revisorns yttrande om bolagsstyrningsrapporten Till bolagsstämman i Ambea AB (publ), org nr 556468-4354 Uppdrag och ansvarsfördelning Det är styrelsen som har ansvaret för bolagsstyrningsrapporten för år 2024 på sidorna 46–57 och för att den är uppr ättad i enlighet med årsredovisningslagen. Granskningens inriktning och omfattning Vår granskning har skett enligt FARs rekommendation RevR 16 Revisorns granskning av bolagsstyrningsrapporten. Detta innebär att vår granskning av bolagsstyrningsrapporten har en annan inriktning och en väsentligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och omfattning som en revision enligt International Standards on Auditing och god revisionssed i Sverige har. Vi anser att denna granskning ger oss tillräcklig grund för våra uttalanden. Uttalande En bolagsstyrningsrapport har upprättats. Upplysningar i enlighet med 6 kap. 6 § andra stycket punkterna 2–6 årsredovisningslagen samt 7 kap. 31 § andra stycket samma lag är förenliga med årsredovisningen och koncern- redovisningen samt är i överensstämmelse med årsredovisningslagen. Stockholm den dag som framgår av vår elektroniska underskrift Ernst & Young AB Mikael Sjölander Auktoriserad revisor Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 58 ===== SIDA 59 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Räkenskaper På följande sidor läser du vår förvaltnings- berättelse och finansiella rapporter såsom resultaträkning, balansräkning och kassaflödesanalys. Förvaltningsberättelse 60 EU-taxonomin: Ambeas bidrag till klimatanpassning Revisorns yttrande avseende den lagstadgade Koncernens räkenskaper 63 Koncernens noter 67 Moderbolagets räkenskaper 99 Moderbolagets noter 100 Styrelsens försäkran 106 Revisionsberättelse 107 Definitioner och syfte 111 Om hållbarhetsredovisningen 113 av verksamheten 121 GRI-index 126 hållbarhetsrapporten 130 Årsstämma 131 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 59 ===== SIDA 60 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Förvaltningsberättelse Styrelsen och verkställande direktören för Ambea AB (publ), org.nr. 556468-4354, med säte i Stockholm får härmed avge årsredovisning och koncernredovisning för räkenskapsåret 2024-01-01–2024-12-31. Verksamhet Ambea är Skandinaviens marknadsledande privata omsorgsföretag med omkring 980 enheter och över 35 000 medarbetare. Inom vår företagsgrupp erbjuder vi tydliga och väldefinierade tjänster inom omsorg såsom boende, stöd, utbildning och kompetens- och beman- ningslösningar. Vi ska vara kvalitetsledande i allt vi gör och vår vision är att göra världen lite bättre, en män- niska i taget. Verksamheten grundlades för mer än 100 år sedan, har huvudkontor i Solna och är noterad på Nasdaq i Stockholm. Ambeas affärsområden tillhandahåller omsorg både i egen regi och genom entreprenad. I egen regi erbjuds individuella platser till kommuner som de köper efter behov via ram- eller abonnemangsav- tal, individavtal alternativt via lagen om valfrihet (LOV). Verksamheten drivs i lokaler som affärsområdena hyr. Hyreskontrakten löper som regel under 10–15 år, vilket ger förutsättningar för långsiktighet i verksamheten och en nära samverkan med både kommuner och fastig- hetsägare. En entreprenad är en verksamhet som affärsområdet driver på uppdrag av en kommun eller stadsdel under en bestämd tidsperiod och till ett bestämt pris som gjorts upp i förväg i en offentlig upphandling. Fastigheten där verksamheten bedrivs ägs eller hyrs av kommunen. Rörelsesegment Den verkställande direktören leder verksamheten genom rörelsesegmenten Nytida, Vardaga, Stendi, Altiden och Klara, vilka motsvarar Ambeas affärsområden. Nytida Omfattar tjänster inom social omsorg till vuxna, barn och unga samt skola för barn och unga med neuropsykiatrisk funktionsnedsätt- ning i Sverige. Vardaga Omfattar äldreboenden och hemtjänst i Sverige. Stendi Omfattar social omsorg till vuxna, barn och unga. Dessutom erbjuder vi personlig assistans i Norge. Altiden Omfattar social omsorg till vuxna, barn och unga och äldreomsorg i Danmark. Klara Omfattar kompetens- och bemannings- lösningar för vård och omsorg samt medicinsk elevhälsa i Sverige. Marknad De segment där Ambea är verksamt inom gynnas av de strukturella drivkrafter som historiskt har bidragit till tillväxt. Omsorgsmarknaden inom funktionsnedsättning drivs av att allt fler personer får en diagnos, av större social acceptans för funktionsnedsättning och en för bolaget gynnsam demografisk trend, med växande befolkning, vilket sammantaget leder till ökad efterfrå- gan av sådana omsorgstjänster. Bolaget räknar med att en större adresserbar kundbas, ökad efterfrågan på boenden och brist på boendeomsorg kommer att leda till ökad efterfrågan på nya boenden. Inom marknaden för individ- och familjeomsorg är tillväxten kopplad till ökad psykisk ohälsa, social problematik och drogmissbruk, vilket leder till en större potentiell bas för omsorgstagare. Dessutom har myndigheterna höjt kraven på omsorgs- företag när det gäller att se till varje individs unika omständigheter och behov, vilket gör det mer krävande att tillhandahålla omsorgstjänster. Dessa krav är en fördel för bolag som Ambea som specialiserat sig på avancerade omsorgsbehov. Efterfrågan på äldreomsorg förväntas växa då antalet äldre blir allt fler. Bolaget förväntar sig att de underliggande trenderna för tillväxt kombinerat med ökad konsumentmedvetenhet avse- ende kvalitet, samt krav på valfrihet kommer att gynna aktörer som Ambea, som erbjuder högkvalitativ omsorg. Ambea i siffror Bristande offentliga resurser och potential för kost- nadsbesparingar med bibehållen eller högre kvalitet ökar efterfrågan på kvalitativa privata omsorgsaktörer, som blir allt viktigare för att möta det växande behovet. Även om den privata sektorns andel av den svenska omsorgsmark- naden varierar avsevärt mellan olika omsorgsformer och kommuner, har den privata marknaden vuxit snabbare än den totala marknaden under det senaste decenniet. Den ökade privatiseringen beror på flera faktorer, bland andra: • Offentliga aktörer har inte kunnat tillgodose komplexa omsorgsbehov i tillräcklig omfattning. MSEK 2024 2023 2022 2021 2020 Koncernen Nettoomsättning 14 195 13 312 12 635 11 478 11 083 EBITA1 1 372 1 076 954 712 829 Rörelsemarginal EBITA (%)1 9,7% 8,1% 7,6% 6,2% 7,5% Justerad EBITA1 1 372 1 076 954 857 879 Rörelsemarginal justerad EBITA, %1 9,7% 8,1% 7,6% 7,5% 7,9% Rörelseresultat EBIT 1 278 981 843 598 717 Rörelsemarginal EBIT (%) 9,0% 7,4% 6,7% 5,2% 6,5% Årets resultat 620 455 366 237 359 Resultat per aktie före utspädning, SEK 7,21 5,07 3,89 2,51 3,80 Resultat per aktie efter utspädning, SEK 7,20 5,07 3,89 2,51 3,80 Kassagenerering/cash conversion1 97,9% 94,9% 95,6% 95,7% 103,3% Moderbolaget Nettoomsättning 0 0 8 8 8 Resultat före skatt 62 −4 45 32 51 Soliditet, % 20,6% 25,3% 26,1% 30,5% 31,9% 1 Avser alternativa nyckeltal som ej definieras av IFRS. För definition och syfte se sidan 111–112. För avstämning mot finansiella rapporter se not K32. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 60 ===== SIDA 61 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering • Kommunernas resurser är ansträngda, vilket begränsar möjligheten att höja skatterna för att täcka kostnads- ökningar och kapital saknas för att täcka de stora investeringsbehoven. • Privata omsorgsföretag erbjuder en konkurrenskraftig kvalitet och effektivitet, i många fall bättre än den offentliga sektorn, till samma eller lägre kostnad. Finansiell utveckling under året Nettoomsättning Nettoomsättningen ökade med 7 procent och uppgick till 14 195 (13 312) MSEK. Organisk tillväxt uppgick till 7 procent. Samtliga kontraktsmodeller nedan har i olika omfattning påverkats positivt av skottdagen. Nettoomsättningen inom egen regi ökade med 8 procent och uppgick till 11 142 (10 317) MSEK. Ökningen i omsättningen förklaras av högre beläggning och prisni- våer främst inom Vardaga och Stendi. Även förvärv och nystartade enheter inom Nytida bidrog till ökningen. Nettoomsättningen inom entreprenad ökade med 3 pro- cent och uppgick till 2 819 (2 728) MSEK. Den ökade omsätt- ningen beror på flera uppstartade entreprenadkontrakt som tidigare vunnits inom framför allt Vardaga. Det motverka- des av avslutade kontrakt inom Stendi och Altiden. Nettoomsättningen inom kompetens- och beman- ningslösningar uppgick till 234 (267) MSEK, påverkat av lägre efterfrågan på bemanningstjänster inom Klara. Rörelseresultat EBITA ökade med 28 procent och uppgick till 1 372 (1 076) MSEK. Resultatet drevs av den starka belägg- ningsutvecklingen i Vardaga ihop med en stabil och god beläggning och en förändrad tjänstemix inom Stendi. Samtidigt har Altidens positiva resultat under andra halvåret också bidragit till resultatökningen. Skottdagen gav dessutom ett positivt tillskott till resultatet. EBITA- marginalen uppgick till 9,7 (8,1) procent. EBIT ökade med 30 procent till 1 278 (981) MSEK motsvarande en marginal på 9,0 (7,4) procent. Finansnetto Finansnettot uppgick till -466 (-416) MSEK. Av dessa avser -317 (-296) MSEK ränta på leasingskuld, -147 (-123) MSEK avser ränte- och finansiella kostnader/intäkter och -2 (3) MSEK avser valutakursförändring. Ökningen av räntekostnader är främst hänförlig till högre marknads- räntor samt större volym av hyreskontrakt och därmed högre leasingskulder. Skatter Årets skattekostnad uppgick till -192 (-110) MSEK vilket motsvarar en effektiv skattesats på 24 (19) procent, ökningen beror främst på ej avdragsgilla kostnader som påverkat skattekostnaden med -14 MSEK, samtidigt som föregående års skattekostnad påverkades positivt av en justering av tidigare års skatt med +8 MSEK. Årets resultat Årets resultat uppgick till 620 (455) MSEK, vilket motsva- rar ett resultat per aktie före utspädning på 7,21 (5,07) och efter utspädning på 7,20 (5,07) SEK. Rörelsekapital Rörelsekapitalet uppgick till -239 (-103) MSEK, motsva- rande -1,7 procent (-0,8) procent av nettoomsättningen. Finansiell ställning Den räntebärande nettoskulden uppgick till 11 027 (10 739) MSEK per 31 december 2024. Skuldsättningen exklusive påverkan från IFRS 16 minskade med 58 MSEK till 2 098 (2 156) MSEK, eller 1,7 (2,2) gånger 12 månaders EBITDA. Likvida medel uppgick till 28 (6) MSEK vid årets utgång. Tillgänglig likviditet inklusive outnyttjad kredit- faciliteter uppgick till 1 902 (1 844) MSEK. Eget kapital Eget kapital uppgick till 4 986 MSEK på balansdagen jämfört med 4 920 MSEK per 31 december 2023. Föränd- ringen av eget kapital är hänförlig till utdelning, nyemis- sion, återköp av egna aktier samt årets resultat. Kassaflöde Kassaflöde från den löpande verksamheten uppgick till 2 066 (1 714) MSEK. Ökningen beror främst på förbätt- rat resultat (+297), samt förändringar i rörelsekapitalet (+189). Räntebetalningar ökade med 52 MSEK, varav räntebetalningar avseende leasingskulder ökade med 21 MSEK och uppgick till 317 (296) MSEK. Kassaflöde från investeringsverksamheten uppgick till -358 (-93) MSEK, en förändring med -265 MSEK jäm- fört med föregående år, främst beroende på att förvärv av dotterföretag var 243 MSEK högre än föregående år. Investeringar i materiella anläggningstillgångar hänförligt till investeringar i nyetableringar har ökat med 7 MSEK. Kassaflöden från finansieringsverksamheten uppgick till -1 687 (-1 880) MSEK, nettoamorteringar av kreditfaci- liteten uppgick till -59 (-704) MSEK. Återköp av aktier uppgick till -431 (-47) MSEK. Amortering av leasingskul- den uppgick till -1 092 (-1 019) MSEK. Segment Nytida Nettoomsättningen ökade med 5 procent jämfört med samma period föregående år och uppgick till 4 249 (4 031) MSEK. Nettoomsättningen inom egen regi uppgick till 3 428 (3 247) MSEK. Ökningen är främst relaterad till högre pri- ser, nystartade verksamheter och förvärv, men motver- kades av lägre beläggning inom vissa tjänster. Nettoomsättningen inom entreprenad uppgick till 821 (784) MSEK. Ökningen beror på högre priser samt en positiv nettoeffekt från uppstarter i förhållande till avslutade kontrakt. EBITA minskade med 2 procent och uppgick till 538 (551) MSEK. Lägre beläggning, som inte helt kunnat kom- penseras av minskade kostnader förklarar avvikelsen. EBITA-marginalen uppgick till 12,7 (13,7) procent. Vardaga Nettoomsättningen ökade med 11 procent jämfört med samma period föregående år och uppgick till 5 087 (4 582) MSEK. Nettoomsättningen inom egen regi uppgick till 3 486 (3 202) MSEK. Ökningen om 9 procent är hänförligt till ökad beläggning och högre priser. Nettoomsättningen inom entreprenad uppgick till 1 601 (1 380) MSEK. Ökningen om 16 procent beror på flera uppstartade entreprenadavtal. EBITA ökade med 42 procent och uppgick till 491 (345) MSEK. Beläggningsökningar, tidigare återlämnade hyreskontrakt och entreprenadvinster drev den positiva utvecklingen. Uppstartskostnader för nyöppnade äldre- boenden påverkade resultatet negativt. EBITA-marginalen uppgick till 9,7 (7,5) procent Stendi Nettoomsättningen ökade med 7 procent jämfört med samma period föregående år och uppgick till 3 352 (3 142) MSEK. I lokal valuta ökade omsättningen med 9 procent. Nettoomsättningen inom egen regi uppgick till 3 318 (3 008) MSEK. I lokal valuta ökade omsättningen med 13 procent. Ökningen påverkades positivt av en hög och stabil beläggning inom Barn & Unga samt av en förändrad tjänstemix. Nettoomsättningen inom entreprenad uppgick till 34 (134) MSEK. I slutet på första kvartalet 2024 avslutade Stendi sitt sista entreprenadkontrakt inom äldreomsorgen. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 61 ===== SIDA 62 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering EBITA ökade med 56 procent och uppgick till 334 (214) MSEK. Förändrad tjänstemix, hög och stabil beläggning inom Barn & Unga samt operationella förbättringar bidrog till det positiva resultatet. EBITA påverkades även positivt om 4 MSEK till följd av genomförda fastighetsförsäljningar. EBITA-marginalen uppgick till 10,0 (6,8) procent Altiden Nettoomsättningen minskade med 1 procent jämfört med samma period föregående år och uppgick till 1 273 (1 290) MSEK. Nettoomsättningen inom egen regi uppgick till 910 (860) MSEK. I lokal valuta ökade omsättningen med 6 procent. Omsättningen påverkades positivt av ökad beläggning främst inom äldreomsorgen. Nettoomsättningen inom entreprenad uppgick till 363 (430) MSEK. I lokal valuta minskade omsättningen med 16 procent. Minskningen beror på ett återlämnat kontrakt inom äldreomsorgen. EBITA uppgick till 13 (-45) MSEK. Positiv resultatföränd- ring mot föregående år är till följd av de lönsamhetsför- bättrande åtgärderna kopplat till kapacitet och organisation. Hög sjukfrånvaro motverkade resultatför- bättringen. EBITA-marginalen uppgick till 1,0 (-3,5) procent. Klara Nettoomsättningen minskade med 10 procent jämfört med samma period föregående år och uppgick till 409 (454)MSEK till följd av regionernas begränsningar av inhyrning av vårdpersonal och dess följdeffekter på övriga bemanningstjänster. EBITA minskade med 35 procent och uppgick till 35 (54) MSEK. Den negativa resultatutvecklingen förklaras av den lägre efterfrågan på bemanningstjänster som inte fullt har kunnat kom- penseras av lägre kostnader. EBITA-marginalen uppgick till 8,6 (11,9) procent. Moderbolagets finansiella utveckling Moderbolagets nettoomsättning uppgick till 0 (0) MSEK. Rörelseresultatet uppgick till -33 (-33) MSEK. Väsentliga händelser under räkenskapsåret Förvärv Ambea har genomfört fyra förvärv under året. Den 2 maj förvärvades Alpklyftan AB, den 3 juni förvärvades Evus Omsorg AB, den 1 juli förvärvades bolaget Sorbus Vårdboende AB, den 5 november förvärvades Friab Indi- vid och Familj AB, se not K30. Återköpsprogram Ambea lanserade och avslutade två återköpsprogram av egna aktier om totalt 6 miljoner aktier. Lagstadgad hållbarhetsrapport Ambea har upprättat en hållbarhetsrapport enligt ÅRL 6 kap 11§ vilken återfinns på sidorna 7–19 sam t 113–129 . Bolagsstyrning Ambea har valt att ha bolagsstyrningsrapporten som en från årsredovisningen skild handling enligt 6 kap 8§ i årsredovisningslagen. Bolagsstyrningsrapporten finns på sidorna 45–57 samt på ambea.se. Ägarstruktur Ambea är sedan 31 mars 2017 börsnoterat på Nasdaq Stockholm. Största ägaren var Bolero Holdings Sarl. Bolero Holdings Sarl innehav uppgick till 9 007 613 aktier motsvarande 10,0 procent av totalt antalet aktier i Ambea. Inga ytterligare ägare innehade 10 % eller mer av antalet aktier per den 31 december 2024. För mer information om Ambeas aktie, se sidan 53. Koncernens risker och osäkerhetsfaktorer Ambea är exponerat mot en rad olika risker och stor vikt läggs på att kontinuerligt följa upp, analysera och agera för att mitigera potentiella risker. De mest väsentliga riskerna beskrivs på sidorna 50–52. Säsongsvariationer Ambeas rörelseresultat påverkas av säsongsvariationer, veckoslut och allmänna helgdagar. Veckoslut och allmänna helgdagar minskar Ambeas lönsamhet på grund av högre personalkostnader vid obekväm arbetstid. En majoritet av helgdagarna i de länder där bolaget har verksamhet inträffar normalt under andra kvartalet. Påsken kan under vissa år inträffa i första kvartalet och påverkar då dess lönsamhet. Jul- och nyårshelgerna påverkar första och fjärde kvartalet. Bolagets personalkostnader påverkas på motsvarande sätt av när medarbetarna tar ut sin semester. Bolaget är exempelvis mest lönsamt i tredje kvartalet då med- arbetarna normalt tar semester under juli och augusti och därför erhåller intjänad semesterersättning som det löpande sätts av till under året. Kostnaderna brukar även vara lägre under sommarmånaderna på grund av reducerat schema för centrala aktiviteter, som exempel- vis obligatoriska utbildningar och centrala initiativ, under denna period. Riktlinjer för ledande befattningshavare Styrelsen antog vid årsstämman 2021 riktlinjer för ersätt- ning till ledande befattningshavare. För information om dessa riktlinjer se not K8 på sidan 73. Händelser efter balansdagen Beslut om återköp av högst 2 000 000 egna aktier har tagits. Ambea har ingått avtal om att förvärva Validia Oy, en ledande omsorgsaktör i Finland, från Invalidilitto. För- värvet stärker Ambeas position i Norden och tillför cirka 50 boenden med 1 400 bäddar och 2 600 medarbetare. Köpeskillingen uppgår till 1 382 MSEK på en kontant- och skuldfri basis, varav 217 MSEK betalas i egna aktier. För- värvet förväntas slutföras den 1 april 2025. Förslag till vinstdisposition Styrelsen föreslår att en utdelning om 2,20 SEK per aktie utbetalas till de aktieägare som är registrerade på avstämningsdagen och att återstoden av fritt kapital behålls i moderbolaget. Enligt styrelsens bedömning kommer koncernens egna kapital efter föreslagen utdel- ning vara tillräckligt stort i förhållande till verksamhetens art, omfattning och risker. För moderbolagets innehav av egna aktier utgår ingen utdelning. Beslut om återköp av högst 2 000 000 egna aktier har tagits vilket kan komma att påverka totala utdelningsbeloppet. Styrelsen föreslår att vinsten disponeras enligt tabellen nedan: SEK Balanserade vinstmedel 864 737 900 Överkursfond 1 406 412 007 Årets resultat 42 731 932 Summa 2 313 881 839 Styrelsen föreslår att Till aktieägarna utdelas 2,2 SEK per aktie 184 479 401 Balanseras i ny räkning 2 129 402 438 Summa 2 313 881 839 Vad beträffar bolagets resultat och ställning i övrigt, hänvisas till efterföljande resultat- och balansräkningar med tillhörande bokslutskommentarer. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 62 ===== SIDA 63 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS RÄKENSKAPER Koncernens resultaträkning Koncernens rapport över totalresultatet MSEK Not 2024 2023 Rörelsens intäkter Nettoomsättning 2 14 195 13 312 Övriga rörelseintäkter 3 162 269 Summa rörelsens intäkter 14 357 13 581 Rörelsens kostnader Förbrukningsmaterial −492 −465 Övriga externa kostnader 5,6,7 −1 332 −1 434 Personalkostnader 8 −9 891 −9 406 Av- och nedskrivningar av materiella och immateriella anläggningstillgångar 9 −1 367 −1 297 Övriga rörelsekostnader 3 2 Summa rörelsekostnader −13 079 −12 600 Rörelseresultat 1 278 981 Finansiella intäkter – – Finansiella kostnader −466 −416 Finansnetto 10 −466 −416 Resultat före skatt 812 565 Skatt på årets resultat 11 −192 −110 Årets resultat 620 455 Årets resultat hänförligt till: Moderbolagets aktieägare 620 455 Innehav utan bestämmande inflytande – – Årets resultat 620 455 Resultat per aktie före utspädning, SEK 12 7,21 5,07 Resultat per aktie efter utspädning, SEK 12 7,20 5,07 MSEK Not 2024 2023 Årets resultat 620 455 Övrigt totalresultat, poster som ej kan överföras till resultatet Omvärderingar av förmånsbestämda pensionsplaner −2 22 Skatt avseende omvärderingar av förmånsbestämda pensionsplaner 0 −5 Summa poster som ej kan överföras till resultatet −2 17 Övrigt totalresultat, poster som kan överföras till resultatet Omräkningsdifferenser −7 −70 Säkring av nettoinvestering i utländsk verksamhet 3 34 Kassaflödessäkring 1 −10 Säkringskostnadsreserv −14 −29 Värdering av bostadsrätter 0 −4 Skatt 2 3 Summa poster som kan överföras till resultatet −15 −76 Summa övrigt totalresultat för året −17 −59 Årets totalresultat 603 396 Årets totalresultat hänförligt till: Moderbolagets aktieägare 603 396 Innehav utan bestämmande inflytande – – Årets totalresultat 603 396 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 63 ===== SIDA 64 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS RÄKENSKAPER Koncernens balansräkning MSEK Not 2024−12−31 2023−12−31 Tillgångar Anläggningstillgångar Goodwill 13 7 211 7 006 Kundkontrakt och kundrelationer 13 262 296 Övriga immateriella tillgångar 13 25 25 Nyttjanderättstillgångar 7 8 496 8 176 Materiella tillgångar 14 325 306 Derivatinstrument 25,26 9 17 Överskott i fonderade pensionsplaner 21 10 22 Uppskjuten skattefordran 23 179 149 Långfristiga fordringar 15,24 132 113 Summa anläggningstillgångar 16 649 16 110 Omsättningstillgångar Kundfordringar 25,26 1 284 1 278 Övriga fordringar 15,25 83 93 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 16,25 431 406 Likvida medel 25,26,29 28 6 Summa omsättningstillgångar 1 826 1 783 Summa tillgångar 18 475 17 893 MSEK Not 2024−12−31 2023−12−31 Eget kapital och skulder Eget kapital Aktiekapital 17 2 2 Övrigt tillskjutet kapital 6 175 6 174 Reserver −53 −38 Balanserade vinstmedel inklusive årets resultat −1 138 −1 218 Totalt eget kapital 4 986 4 920 Långfristiga skulder Långfristiga räntebärande skulder 18,25,26 1 087 1 423 Leasingskulder 18,25,26,29 7 791 7 546 Övriga icke räntebärande skulder 20,25 18 – Avsättningar till pensioner 21 9 15 Övriga avsättningar 22 12 82 Uppskjutna skatteskulder 23 279 246 Summa långfristiga skulder 9 196 9 312 Kortfristiga skulder Företagscertifikat 18,25 1 039 739 Kortfristiga leasingskulder 18,25,26,29 1 138 1 037 Leverantörsskulder 25 403 402 Skatteskulder 127 67 Övriga avsättningar 22 76 4 Övriga icke räntebärande skulder 20,25 182 195 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 24,25 1 328 1 217 Summa kortfristiga skulder 4 293 3 661 Summa eget kapital och skulder 18 475 17 893 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 64 ===== SIDA 65 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS RÄKENSKAPER Koncernens rapport över förändringar i eget kapital MSEK Aktiekapital Övrigt tillskjutet kapital Reserver (Not K17) Balanserade Vinstmedel inklu- sive årets resultat Summa eget kapital Ingående balans 2024-01-01 2 6 174 −38 −1 218 4 920 Totalresultat Årets resultat – – – 620 620 Årets övrigt totalresultat – – −15 −2 −17 Summa totalresultat – – −15 618 603 Transaktioner med aktieägare Nyemission – – – 23 23 Utställda teckningsoptioner – 1 – – 1 Återköp egna aktier – – – −431 −431 Utdelning – – – −130 −130 Utgående balans 2024-12-31 2 6 175 −53 −1 138 4 986 Ingående balans 2023-01-01 2 6 172 38 −1 531 4 681 Totalresultat Årets resultat – – – 455 455 Årets övrigt totalresultat – – −76 17 −59 Summa totalresultat – – −76 472 396 Transaktioner med aktieägare Utställda teckningsoptioner – 2 – – 2 Återköp egna aktier – – – −47 −47 Utdelning – – – −112 −112 Utgående balans 2023-12-31 2 6 174 −38 −1 218 4 920 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 65 ===== SIDA 66 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS RÄKENSKAPER Koncernens kassaflödesanalys MSEK Not 2024 2023 Den löpande verksamheten Resultat före finansiella poster 1 278 981 Av- och nedskrivningar 1 367 1 297 Realisationsresultat −20 −4 Förändringar i avsättningar −61 40 Summa ej kassaflödespåverkande poster 1 286 1 333 Erhållen ränta 29 0 0 Erlagd ränta 29 −467 −415 Betald skatt −138 −103 Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändringar av rörelsekapital 1 959 1 796 Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital Minskning/ökning av fordringar 30 −152 Minskning/ökning av kortfristiga skulder 77 70 Kassaflöde från den löpande verksamheten 2 066 1 714 Investeringsverksamheten Förvärv av dotterbolag 30 −253 −10 Förvärv av immateriella tillgångar 13 −12 −10 Förvärv av materiella tillgångar 14 −105 −80 Försäljning av materiella tillgångar 14 17 7 Investeringar i finansiella instrument −5 – Kassaflöde från investeringsverksamheten −358 −93 MSEK Not 2024 2023 Finansieringsverksamheten Upptagna lån 3 487 4 070 Amortering av skuld −3 207 −3 808 Amortering av leasingskuld −1 092 −1 019 Nettoförändring checkräkning −338 −966 Nyemission 23 – Premier för teckningsoptioner 1 2 Återköp egna aktier −431 −47 Utbetald utdelning −130 −112 Kassaflöde från finansieringsverksamheten −1 687 −1 880 Årets kassaflöde 21 −259 Likvida medel vid periodens början 6 259 Valutakursdifferens i likvida medel 1 6 Likvida medel vid årets slut 29 28 6 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 66 ===== SIDA 67 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Förteckning noter NOT K1 Övergripande redovisningsprinciper 68 NOT K26 Finansiella risker och finanspolicies 89 NOT K2 Intäkter från avtal med kunder 69 NOT K27 Eventualförpliktelser 92 NOT K3 Övriga intäkter 70 NOT K28 Närstående 93 NOT K4 Segmentsinformation 70 NOT K29 Tillkommande kassaflödesanalysinformation 95 NOT K5 Övriga externa kostnader 71 NOT K30 Förvärv av rörelse 96 NOT K6 Arvode till revisorer 72 NOT K31 Händelser efter balansdagen 96 NOT K7 Nyttjanderättstillgångar 72 NOT K32 Viktiga uppskattningar och bedömningar 97 NOT K8 Anställda, personalkostnader och ledande NOT K33 Avstämning av alternativa nyckeltal 98 befattningshavares ersättningar 73 NOT K34 Statliga bidrag 98 NOT K9 Av- och nedskrivningar av tillgångar 77 NOT M1 Redovisningsprinciper 101 NOT K10 Finansnetto 77 NOT M2 Övriga externa kostnader 102 NOT K11 Skatter 77 NOT M3 Anställda, personalkostnader och ersättningar 102 NOT K12 Resultat per aktie 78 NOT M4 Finansnetto 102 NOT K13 Immateriella tillgångar 79 NOT M5 Bokslutsdispositioner 102 NOT K14 Materiella tillgångar 80 NOT M6 Skatter 102 NOT K15 Långfristiga fordringar samt andelar NOT M7 Immateriella tillgångar 102 i BRF och övriga fordringar 81 NOT M8 Andelar i koncernföretag 102 NOT K16 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 81 NOT M9 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 102 NOT K17 Eget kapital 82 NOT M10 Eget kapital 102 NOT K18 Räntebärande skulder 83 NOT M11 Obeskattade reserver 102 NOT K19 Kreditfacilitet 83 NOT M12 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 103 NOT K20 Övriga icke räntebärande skulder 83 NOT M13 Värdering av finansiella tillgångar och NOT K21 Pensioner 84 skulder till verkligt värde 103 NOT K22 Övriga avsättningar 85 NOT M14 Ställda säkerheter och eventualförpliktelser 105 NOT K23 Uppskjutna skattefordringar och skatteskulder 86 NOT M15 Närstående 105 NOT K24 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 87 NOT M16 Tillkommande kassaflödesanalysinformation 105 NOT K25 Värdering av finansiella tillgångar och skulder till NOT M17 Händelser efter balansdagen 105 verkligt värde 88 NOT M18 Förslag till vinstdisposition 105 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 67 ===== SIDA 68 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER NOT K1 Övergripande redovisnings- principer Denna årsredovisning och koncernredovisning omfattar det svenska moderbolaget Ambea AB (publ), organi- sationsnummer 556468-4354 och dess dotterbolag. Koncernen bedriver verksamhet i Sverige, Norge och Danmark inom äldreomsorg, social omsorg och kompe- tens- och bemanningslösningar. Moderbolaget är ett svenskregistrerat aktiebolag med säte i Stockholm, Sverige. Adressen till huvudkontoret är Röntgenvägen 3, 171 54 Solna. Styrelsen har den 24 mars 2025 godkänt denna års- redovisning och koncernredovisning vilken kommer att läggas fram för antagande vid årsstämma 14 maj 2025. Överensstämmelse med normgivning och lag Koncernredovisningen har upprättats i enlighet med IFRS Redovisningsstandarder utgivna av International Accounting Standards Board (IASB) såsom de fastställts av Europeiska unionen (EU). Utöver detta har Årsredo- visningslagen samt Rådet för finansiell rapportering RFR 1, innehållande kompletterande redovisningsregler för koncerner tillämpats. De nedan angivna redovisnings- principerna för koncernen har tillämpats konsekvent om inte annat framgår, vid konsolidering av moderbolag och dotterbolag. Tillämpade redovisningsprinciper överens- stämmer med dem som tillämpades föregående år. Tillämpning av nya och ändrade standarder per 31 december 2024 Ambea tillämpar de nya upplysningskraven som krävs enligt IAS 1. Ingen av de nya standarderna, ändrade standarderna samt tolkningarna som godkänts per 31 december 2024 har haft någon väsentlig inverkan på koncernens finansiella rapporter. Tillämpning av nya och ändrade standarder från och med 2025 Nya standarder, ändringar i standarder och tolknings- uttlanden som ännu ej trätt i kraft har inte tillämpats i förtid i finansiella rapporter. IFRS 18 bedöms ha väsentlig påverkan på finansiella rapporter. IFRS 18 Presentation and disclosures in financial statements I april 2024 publicerade IASB den nya standarden IFRS 18 Presentation and disclosures in financial statements, vilken kommer att ersätta IAS 1 Utformning av finansiella rapporter. IFRS 18 träder i kraft 1 januari 2027 (förutsatt att den godkänns av EU) och skall tillämpas retroaktivt både i årsredovisning och delårsrapporter. Den nya standarden inför tre områden med nya krav som syftar till att öka de finansiella rapporternas jämför- barhet, transparens och användbarhet: • Nya krav på struktur i koncernens rapport över resultat genom införande av tre nya kategorier samt krav på två nya definierade delsummor. • Nya principer och utökad vägledning för presentation och upplysningar i de finansiella rapporterna. • Nya krav på upplysning om vissa nyckeltal som företa- get använder i sin externa finansiella kommunikation, s.k. Management-defined performance measures, (”MPMs”). Ambea har påbörjat en preliminär bedömning av effek- terna av IFRS 18 och kommer fortsätta att bedöma effekterna under 2025. Införandet av IFRS 18 kommer att kräva en ändrad struktur av koncernens rapport över resultat samt bedömning kring presentation av poster i räkningar och upplysningar i noter. Även uppställning i kassaflödesanalysen kommer att påverkas i och med implementeringen av IFRS 18. Vidare kommer införan- det av IFRS 18 att innebära identifiering av för gruppen relevanta MPM och sammanställning av upplysningar avseende dessa i not. Viktiga uppskattningar och bedömningar Ambea bedömer att de områden där antaganden och uppskattningar har störst inverkan är • leasing (sidan 72) • goodwill, immateriella tillgångar (sidan 79) • förvärv av rörelse (sidan 96). Ambeas bedömningar och antaganden återfinns i not K32. Konsolideringsprinciper Dotterbolag Förvärvsmetoden används för redovisning av koncernens rörelseförvärv. Köpeskillingen för förvärvet av ett dotter- bolag utgörs av verkligt värde på förvärvade tillgångar och övertagna skulder. I köpeskillingen ingår även verkligt värde på alla tillgångar eller skulder som är en följd av en överenskommelse om villkorad köpeskilling. Villkorade köpeskillingar redovisas till verkligt värde vid förvärvstidpunkten som en övrig icke räntebärande skuld. Dessa omvärderas vid varje rapporttidpunkt och förändringen redovisas som övriga rörelseintäkter eller övriga rörelsekostnader. Det belopp varmed köpeskilling överstiger verkligt värde på identifierbara förvärvade nettotillgångar, redovisas som goodwill. Redovisningsprinciperna för dotterbolag har i före- kommande fall ändrats för att garantera en konsekvent tillämpning av koncernens principer. Valuta Moderbolagets funktionella valuta är svenska kronor som även utgör rapporteringsvaluta för moderbolaget och koncernen. Det innebär att de finansiella rapporterna presenteras i svenska kronor. Samtliga belopp är, om inte annat anges, avrundade till närmaste miljontal (MSEK). Avrundningen påverkar summeringar i tabeller. Omräkning av utländska verksamheters fnansiella rapporter Valutakurser för omräkning av utländska verksamheter har hämtats från Riksbanken. Vad gäller balansräknin- gen har NOK räknats om till 0,9697 (0,9871) och DKK till 1,5398 (1,4888). Intäkter och kostnader omräknas till genomsnittskurs. Vad gäller resultaträkningen har NOK räknats om till 0,9832 (1,0054) och DKK till 1,5327 (1,5403). Transaktioner i utländsk valuta Transaktioner i utländsk valuta omräknas till den funk- tionella valutan till den valutakurs som föreligger på transaktionsdagen. Specifika redovisningsprinciper redovisas i respektive not. NOT K2 Intäkter från avtal med kunder För att koncernen ska kunna redovisa intäkter från avtal med kunder analyseras varje kundavtal i enlighet med femstegsmodellen. Koncernens intäkter utgörs av försäljning av omsorgs- tjänster vilka utförs baserat på de kontrakt som teck- nats i verksamheten. I egen regiverksamheten erbjuds individuella platser till kommuner som de köper efter behov via ram- eller abonnemangsavtal, individav- tal alternativt lagen om valfrihet (LOV). Avtalet med kunden anses då uppstå i samband med placering. I entreprenadaffären driver affärsområdet verksamheten på uppdrag av en kommun eller stadsdel under en bestämd period till ett bestämt pris som gjorts upp via offentlig upphandling. Avtalet med kunden anses då uppstå när avtalsperioden startar. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 68 ===== SIDA 69 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER Prestationsåtaganden Omsorgstjänster, vilka utgör koncernens prestationsåta- ganden, utförs dels i egen regi med ansvar för beläggning och hyra av lokaler, dels i entreprenad det vill säga fleråriga driftavtal med kommuner som uppdragsgivare samt via bemanningsverksamhet som utför tjänster inom sjukvård. Varje omsorgstjänst utgör ett separat prestationsåtagande. Transaktionspris och fördelning Transaktionspriset utgör ersättning för utförd omsorgs- tjänst oavsett driftsform, och är knutet till antal vårddygn, boendeplatser eller dylikt. Fastställelse av transaktionspriset eller ersättningen baseras huvudsakligen på det behov av vård- och omsorgsinsatser som avtalats och inkluderar samtliga åtaganden enligt avtal. Transaktionspriset i res- pektive avtal utgörs vanligtvis endast av fasta belopp. Där omsorgstjänster utförs i fleråriga driftavtal med månat- lig fakturering förekommer indexklausuler för att ge årlig kompensation dels för personalkostnadsökningar, dels för ökningar av övriga kostnader. I ett fåtal avtal är priset fast i två år eller mer. Tidpunkt för intäktsredovisning Tidpunkten för redovisning av intäkter baseras på uppfyllan- det av prestationsåtagandena i avtalen. Intäkter redovisas när kontroll över tjänster överförs till kund. Ambea har konkluderat att koncernens prestationsåtaganden möter kri- terierna för att uppfyllas över tid och således redovisas även den hänförliga intäkten över tid. För de flesta av koncernens avtal sker detta jämnt över avtalsperioden men för avtal som omfattar utbildning och fritidsverksamhet med särskilt stöd, inom ramen för skolverksamhet, överförs kontrollen och intäkten redovisas över den tid undervisningen sker. Betalningsvillkor oavsett typ av omsorgstjänst är huvudsakli- gen 30 dagar netto. RÄKENSKAPSÅR 2024 MSEK Nytida Vardaga Stendi Altiden Klara Koncerngemensamt och elimineringar Koncernen Typ av tjänsteleverans Egen regi 3 428 3 486 3 318 910 – – 11 142 Entreprenad 821 1 601 34 363 – – 2 819 Kompetens- och bemanningslösningar – – – – 409 −175 234 Summa intäkter från avtal med kunder 4 249 5 087 3 352 1 273 409 −175 14 195 Intäkter Externa kunder 4 249 5 087 3 352 1 273 234 – 14 195 Intäkter mellan segment – – – – 175 −175 0 Summa intäkter från avtal med kunder 4 249 5 087 3 352 1 273 409 −175 14 195 KONTRAKTSBALANSER PRESTATIONSÅTAGANDEN MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Kundfordringar 1 284 1 278 Förskottsfakturering 119 85 Redovisade intäkter under året som återfanns i avtalsskulder per 1 januari 85 99 MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Transaktionspris som fördelats till de presentations- åtaganden som är uppfyllda (eller delvis ouppfyllda) i slutet av rapportperioden fördelar sig enligt: Inom ett år 119 85 Senare än ett år – – RÄKENSKAPSÅR 2023 MSEK Nytida Vardaga Stendi Altiden Klara Koncerngemensamt och elimineringar Koncernen Typ av tjänsteleverans Egen regi 3 247 3 202 3 008 860 – – 10 317 Entreprenad 784 1 380 134 430 – – 2 728 Kompetens- och bemanningslösningar – – – – 454 −187 267 Summa intäkter från avtal med kunder 4 031 4 582 3 142 1 290 454 −187 13 312 Intäkter Externa kunder 4 031 4 582 3 142 1 290 267 – 13 312 Intäkter mellan segment – – – – 187 −187 – Summa intäkter från avtal med kunder 4 031 4 582 3 142 1 290 454 −187 13 312 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 69 ===== SIDA 70 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER SEGMENTSINFORMATION 2024 NOT K3 Övriga intäkter Övriga intäkter utgörs bland annat av andrahandsuthyrning av lokaler (operationell leasing), statliga bidrag, försäljning av bilar och fastigheter. MSEK 2024 2023 Andrahandsuthyrning 12 5 Staliga bidrag (Not K34) 37 12 Övrigt 112 251 Summa 162 268 NOT K4 Segmentsinformation Den verkställande direktören leder verksamheten utifrån rörelse- segmenten Vardaga, Nytida, Stendi, Altiden och Klara. Dessa överensstämmer med de affärsområden genom vilka koncernen bedriver sin verksamhet. Nytida Omfattar tjänster inom social omsorg till vuxna, barn och unga samt skola för barn och unga med neuro- psykiatrisk funktionsnedsättning i Sverige. Vardaga Omfattar äldreboenden och hemtjänst i Sverige. Stendi Omfattar social omsorg till vuxna, barn och unga. Dessutom erbjuder vi personlig assistans i Norge. Altiden Omfattar social omsorg till vuxna, barn och unga och äldreomsorg i Danmark. Klara Omfattar kompetens- och bemanningslösningar för vård och omsorg samt medicinsk elevhälsa i Sverige. Återläggning av leasingavgifter och avskrivningar på nyttjande- rättstillgång redovisas under respektive segment. MSEK Nytida Vardaga Stendi Altiden Klara Ofördelade poster* Koncern- justeringar Koncernen Rörelsens intäkter Nettoomsättning 4 249 5 087 3 352 1 273 409 – −175 14 195 Övriga rörelseintäkter 41 101 11 3 1 5 162 Summa intäkter 4 290 5 188 3 363 1 276 410 5 −175 14 357 Rörelsens kostnader Förbrukningsmaterial −128 −193 −84 −87 0 0 – −492 Övriga externa kostnader −531 −551 −393 −124 −95 187 175 −1 332 Personalkostnader −2 689 −3 313 −2 437 −962 −273 −217 – −9 891 Övriga rörelsekostnader 0 0 1 2 0 0 – 3 Av- och nedskrivningar av materiella anlägg- ningstillgångar −404 −640 −116 −92 −7 −14 – −1 273 Summa kostnader −3 752 −4 696 −3 029 −1 263 −375 −44 175 −12 985 EBITA 538 491 334 13 35 −39 – 1 372 EBITA marginal (%) 12,7% 9,7% 10,0% 1,0% 8,6% – – 9,7% Avskrivningar immateriella anläggningstill- gångar −94 Rörelseresultat (EBIT) 1 278 Finansiella intäkter – Finansiella kostnader −466 Finansiella poster netto −466 Resultat före skatt 812 Skatt på årets resultat −192 Periodens resultat 620 Tillgångar 6 885 7 625 2 021 1 455 312 177 – 18 475 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 70 ===== SIDA 71 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER SEGMENTSINFORMATION 2023 MSEK Nytida Vardaga Stendi Altiden Klara Ofördelade poster* Koncern- justeringar Totalt Rörelsens intäkter Nettoomsättning 4 031 4 582 3 142 1 290 454 – −187 13 312 Övriga rörelseintäkter 43 161 9 20 5 31 – 269 Summa intäkter 4 074 4 743 3 151 1 310 459 31 −187 13 581 Rörelsens kostnader Förbrukningsmaterial −120 −176 −95 −72 −1 −1 – −465 Övriga externa kostnader −512 −608 −397 −160 −89 145 198 −1 434 Personalkostnader −2 530 −2 993 −2 340 −1 030 −310 −203 – −9 406 Övriga rörelsekostnader 2 −2 1 1 – – – 2 Av- och nedskrivningar av materiella anlägg- ningstillgångar −363 −619 −106 −94 −5 −15 – −1 202 Summa kostnader −3 523 −4 398 −2 937 −1 355 −405 −74 187 −12 505 EBITA 551 345 214 −45 54 −43 – 1 076 EBITA marginal (%) 13,7% 7,5% 6,8% −3,5% 11,9% – – 8,1% Avskrivningar immateriella anläggningstill- gångar −95 Rörelseresultat (EBIT) 981 Finansiella intäkter – Finansiella kostnader −416 Finansiella poster netto −416 Resultat före skatt 565 Skatt på årets resultat −110 Periodens resultat 455 Tillgångar 6 366 7 580 1 995 1 505 312 135 – 17 893 Intäkter från svenska kunder utgör 67 (67) procent och intäkter från norska kunder utgör 24 (23) procent av koncernens nettoomsättning. 9 (10) procent utgör intäkter från kunder i Danmark. Ambeas huvudsak- liga uppdragsgivare är kommuner runt om i Skandinavien som köper omsorg för sina kommuninvånares räkning. Av koncernens anläggningstillgångar är 82 (81) procent fördelade till Sverige och 10 (10) procent fördelade till Norge. 8 (9) procent avser tillgån- gar i Danmark och ofördelat. Internpris mellan koncernens olika segment är i förekommande fall satta utifrån principen om ”armlängds avstånd” det vill säga mellan parter som är oberoende av varandra, välinformerade och med ett intresse av att transaktionerna genomförs. I segmentens resultat och tillgångar har direkt hänförbara poster samt poster som kan fördelas på segmenten på ett rimligt och tillförlitligt sätt inkluderats. Ej fördelade poster består av centralt beslutade kostnader avseende allmän central administration, omstruktureringar, förvärv och avyttringar. Tillgångar och skulder som inte har fördelats ut på segment är uppskjutna skatte- fordringar och uppskjutna skatteskulder, skatteskulder samt räntebä- rande tillgångar och skulder. NOT K5 Övriga externa kostnader MSEK 2024 2023 Inhyrd vårdpersonal och medicinska konsulter −390 −394 Lokalkostnader, inklusive hyreskostnader som ej klassas som IFRS 16* −383 −464 Operationell leasing, exklusive hyreskostnader −66 −67 Reklam/PR −43 −32 Telefoni och kontorsmaterial −49 −45 Bilkostnader −63 −60 Externa administrativa tjänster −331 −306 Övrigt −7 −66 Summa −1 332 −1 434 *Kolumnen ofördelade poster består av centralt beslutade kostnader *Lokalkostnader avser driftkostnader likt el, värme, vatten och avlopp. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 71 ===== SIDA 72 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER NOT K6 Arvode till revisorer MSEK 2024 2023 Ernst & Young AB Revisionsuppdraget −13 −13 Revisionsverksamhet utöver revisionsuppdraget – – Övriga tjänster – −3 Koncernen totalt −13 −16 NOT K7 Nyttjanderättstillgångar Ambea har identifierat lokalhyra för de lokaler där vi bedriver egen regiverk- samhet, samt leasingfordon som leasingavtal enligt IFRS 16. Hyresavtal relaterade till fastigheter inom äldreomsorgen är i allmän- het 10–15 år, medan hyresavtal relaterade till fastigheter inom övrig social omsorg i regel är 5–10 år. Hyresavtalen innehåller normalt en eller flera förlängningsoptioner, dessa inkluderas när det är rimligt säkert att verksamheten kommer att fortsätta bedrivas i fastigheten. Avtal avseende fordon är i allmänhet tre år. Avtal av mindre värde och löptid kortare än ett år inkluderas inte i nyttjanderättstillgångar. Avtal avse- ende tillsvidarekontrakt på hyreslägenheter med kort uppsägningstid har exkluderats. Leasingavgifter för dessa kostnadsförs i de perioder de uppkommer. Nyttjanderättstillgångar redovisas till anskaffningsvärde efter avdrag för ackumulerade avskrivningar och nedskrivningar. Avskrivning startas när Ambea får tillträde till lokalen. Nyttjandeperioden är satt till den avtalade hyresperioden. För enheter med hyresavtal som löper tills vidare har nyttjandeperioden satts efter hur länge man bedömer ha verksam- heten i lokalen. Driftkostnader likt el, värme och vatten exkluderas. NYTTJANDERÄTTSTILLGÅNGAR 2024 MSEK Hyreslokaler Personbilar Totalt Per 1 januari 2024 7 975 201 8 176 Förvärv 153 0 153 Tillkommande kontrakt 615 154 769 Avslutade kontrakt −210 −30 −240 Justeringar i kontrakt 740 0 740 Avskrivningar −1 108 −68 −1 176 Nedskrivningar −4 - −4 Hyresavsättningar 58 - 58 Omräkningsdifferens 19 1 20 Utgående balans 8 238 258 8 496 NYTTJANDERÄTTSTILLGÅNGAR 2023 MSEK Hyreslokaler Personbilar Totalt Per 1 januari 2023 7 694 133 7 827 Tillkommande via förvärv – – – Tillkommande kontrakt 533 176 709 Avslutade kontrakt −367 −48 −415 Justeringar i kontrakt 1 265 – 1 265 Avskrivningar −1 022 −58 −1 080 Nedskrivningar −30 – −30 Hyresavsättningar −61 – −61 Omräkningsdifferens −37 −2 −39 Utgående balans 7 975 201 8 176 Information om övriga upplysningar IFRS 16 Information om periodens räntekostnader avseende leasingskulder framgår av not K10 och totalt kassautflöde för leasingavtal framgår av not K29. I not K29 framgår även hur leasingskulden har förändrats under året För löptidsanalys över leasingskulden hänvisas till not K26. Utöver det som framgår av tabellen ovan har Ambea tecknat preli- minära hyreskontrakt gällande boenden som kommer uppföras under perioden 2025–2027. Dessa avtal kommer inkluderas i leasingskulden i takt med att boenden tillträds. Leasingbetalningarna diskonteras med koncernens marginella låne- ränta, vilken är beräknad utifrån marknadsräntan i respektive land där Ambea har verksamhet, se not K32 för upplysning om räntor. Nedskrivning Ambea gör en bedömning av behovet av eventuella nedskrivningar av nyttjanderättstillgångar vid varje bokslutstillfälle. Detta har resulterat i att nyttjanderättstillgångar under året har skrivits ner med 4 (30) MSEK. KOSTNADER SOM EJ INKLUDERATS I IFRS 16 MSEK 2024 2023 Leasingkostnader hänförliga till korta leasingavtal 107 188 Leasingkostnader hänförliga till leasar av lågt värde 44 45 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 72 ===== SIDA 73 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER NOT K8 Anställda, personalkostnader och ledande befattningshavares ersättningar 2024 2023 MSEK Löner och andra ersättningar Sociala kostnader (varav pensions- kostnader) Löner och andra ersättningar Sociala kostnader (varav pensions- kostnader) Moderbolaget Ledande befattningshavare 10 5 10 5 (varav pensioner) – (2) – (2) Dotterbolag Ledande befattningshavare 24 10 26 10 (varav pensioner) – (3) – (3) Övriga anställda 7 491 2 277 7 162 2 131 (varav pensioner) – (440) – (389) Summa 7 525 2 292 7 198 2 146 MEDELANTALET ANSTÄLLDA Ledande befattningshavare, exklusive styrelsen, utgörs av verkställande direktören och övriga ledande befatt- ningshavare. Ambea har definierat ledande befattnings- havare som koncernledning. Under 2024 har endast verkställande direktör varit anställd i moderbolaget. Kon- cernen har erhållit anställningsstöd i form av lönebidrag om totalt 66 (61) MSEK, vilket redovisas i och reducerar personalkostnaderna. För information angående pensio- ner se not K22. 2024 2023 Antal Antal anställda Varav kvinnor Varav män Antal anställda Varav kvinnor Varav män Moderbolaget 1 0% 100% 1 0% 100% Dotterbolag i Sverige 10 376 73% 27% 9 928 73% 27% Dotterbolag i Norge 3 547 52% 48% 3 468 54% 46% Dotterbolag i Danmark 1 145 68% 32% 1 266 68% 32% Summa koncernen 15 069 67% 33% 14 663 67% 33% ANDEL KVINNOR BLAND LEDANDE BEFATTNINGSHAVARE % 2024−12−31 2023−12−31 Styrelsen 33% 33% VD och övriga ledande befattningshavare 50% 50% Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 73 ===== SIDA 74 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER ERSÄTTNINGAR OCH FÖRMÅNER TILL LEDANDE BEFATTNINGSHAVARE 2024 ERSÄTTNINGAR OCH FÖRMÅNER TILL LEDANDE BEFATTNINGSHAVARE 2023 SEK Grundlön, styrelsearvode Rörlig ersättning Övriga ersättningar Aktierelaterad ersättning Pensions- kostnad Summa Styrelseordförande Yrjö Närhinen 1 053 844 – – – 1 053 844 Styrelseledamöter Daniel Björklund 503 790 – – – 503 790 Samuel Skott 403 790 – – – 403 790 Gunilla Rudebjer 545 108 – – – 545 108 Dan Olsson 463 790 – – – 463 790 Hilde Britt Mellbye 403 790 – – – 403 790 Verkställande direktör Mark Jensen 6 617 006 2 820 284 52 556 195 800 1 945 025 11 630 671 Varav från dotterbolag – – – – – Andra ledande befattningshavare (7 personer) 17 270 334 5 865 324 476 693 230 763 3 333 383 27 176 497 Varav från dotterbolag 17 270 334 5 865 324 476 693 230 763 3 333 383 27 176 497 Summa 27 261 452 8 685 608 529 249 426 563 5 278 408 42 181 280 SEK Grundlön, styrelsearvode Rörlig ersättning Övriga ersättningar Aktierelaterad ersättning Pensions- kostnad Summa Styrelseordförande Yrjö Närhinen 991 855 – – – 991 855 Styrelseledamöter Daniel Björklund 485 000 – – – 485 000 Samuel Skott 385 000 – – – 385 000 Gunilla Rudebjer 516 774 – – – 516 774 Dan Olsson 405 081 – – – 405 081 Hilde Britt Mellbye 385 000 – – – 385 000 Verkställande direktör Mark Jensen 6 419 764 2 754 000 617 396 229 000 1 875 627 11 895 787 Varav från dotterbolag – – – – – Andra ledande befattningshavare (7 personer) 18 830 554 6 338 225 569 840 270 220 3 485 568 29 494 407 Varav från dotterbolag 18 830 554 6 338 225 569 840 270 220 3 485 568 29 494 407 Summa 28 419 028 9 092 225 1 187 236 499 220 5 361 195 44 558 904 Arvode och annan ersättning till styrelseledamöterna, inklusive ordföranden, fastställs av bolagsstämman. Ersättningar till andra ledande befattningshavare avser perioden för när en person ingått i kretsen av ledande befattningshavare (koncernledning). Andra ledande befattningshavare bestod 31 december 2024 av affärs- områdeschef/vd för Nytida, Vardaga, Stendi och Altiden (fyra personer), finansdirektör, HR-direktör, kvalitet- och hållbarhetsdirektör. Med övrig ersättning avses andra typer av förmåner och ersättningar, såsom bilförmån, teckningsoptionsprogram, stay-on bonus etc. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 74 ===== SIDA 75 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER Riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare Årsstämman 2021 antog följande riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare. Riktlinjerna omfattar den verkställande direktören samt övriga medlemmar av koncernledningen och ska tillämpas på ersättningar som avtalas, och förändringar som görs i redan avtalade ersättningar, efter det att riktlinjerna antagits av års- stämman 2021. Riktlinjerna omfattar inte ersättningar som beslutas av bolagsstämman. Ersättningen ska vara marknadsmässig och får bestå av följande komponenter: fast kontantlön, rörlig kontan- tersättning, pensionsförmåner och andra förmåner. Bolagsstämman kan därutöver – och oberoende av dessa riktlinjer – besluta om exempelvis aktie- och aktiekursrelaterade ersättningar. Uppfyllelse av kriterier för utbetalning av rörlig kontantersättning ska kunna mätas under en period om ett år. Den rörliga kontanter- sättningen får uppgå till högst 50 procent av den fasta årliga kontantlönen. Fördelningen mellan grundlön och rörlig ersättning ska stå i proportion till den anställdes ansvar och befogenhet. För verkställande direktören ska pensionsförmåner, exklusive sjukförsäkring och premiebefrielse, vara premiebestämda. Rörlig kontan- tersättning ska inte vara pensionsgrundande. Pensions- premierna för premiebestämd pension ska uppgå till högst 30 procent av den fasta årliga kontantlönen. För övriga ledande befattningshavare ska pensionsförmå- ner vara premiebestämda om inte befattningshavaren omfattas av förmånsbestämd pension enligt tillämpliga kollektivavtalsbestämmelser. Rörlig kontantersättning ska inte vara pensionsgrundande. Pensionspremierna för premiebestämd pension ska uppgå till högst 25 procent av den fasta årliga kontantlönen. Ytterligare kontant rörlig ersättning kan utgå vid extraordinära omständig- heter, förutsatt att sådana extraordinära arrangemang endast görs på individnivå antingen i syfte att rekrytera eller behålla befattningshavare, eller som ersättning för extraordinära arbetsinsatser utöver personens ordinarie arbetsuppgifter. Sådan ersättning får inte överstiga ett belopp motsvarande 30 procent av den fasta årliga kontantlönen. Beslut om sådan ersättning ska fattas av styrelsen på förslag av ersättningsutskottet. Andra för- måner får innefatta bland annat livförsäkring, sjukvårds- försäkring och bilförmån. Premier och andra kostnader i anledning av sådana förmåner får sammanlagt uppgå till högst 10 procent av den fasta årliga kontantlönen. Beträffande anställningsförhållanden som lyder under andra regler än svenska får, såvitt avser pensionsförmå- ner och andra förmåner, vederbörliga anpassningar ske för att följa tvingande sådana regler eller fast lokal praxis, varvid dessa riktlinjers övergripande ändamål så långt möjligt ska tillgodoses. Rörligt ersättningsprogram Den rörliga kontantersättningen ska vara kopplad till förutbestämda och mätbara kriterier som kan vara finansiella eller icke-finansiella. De kan också utgöras av individanpassade kvantitativa eller kvalitativa mål. Krite- rierna ska vara utformade så att de främjar bolagets affärsstrategi och långsiktiga intressen, inklusive dess hållbarhet, genom att exempelvis ha en tydlig koppling till affärsstrategin eller främja befattningshavarens lång- siktiga utveckling. När mätperioden för uppfyllelse av kriterier för utbetalning av rörlig kontantersättning avslu- tats ska det bedömas/fastställas i vilken utsträckning kriterierna uppfyllts. Ersättningsutskottet ansvarar för bedömningen. Såvitt avser finansiella mål ska bedöm- ningen baseras på den av bolaget senast tillgängliga finansiella informationen. Inom ramen för det rörliga ersättningsprogrammet har totalt 8,7 (9,1) MSEK utbeta- lats till ledande befattningshavare. Upphörande av anställning Vid uppsägning från bolagets sida ska verkställande direktör ha rätt till en uppsägningstid om tolv månader, för övriga ledande befattningshavare gäller högst sex månader. Vid uppsägning från bolagets sida ska ledande befattningshavare, utöver deras fasta kontantlöner under uppsägningstiden, ha rätt till avgångsvederlag om ett belopp motsvarande mellan tre och tolv månaders fasta kontantlöner. Vid uppsägning från befattningsha- varens sida ska uppsägningstiden vara högst sex månader, utan rätt till avgångsvederlag. Därutöver får eventuella konkurrensbegränsningsåtaganden kompen- seras med ersättning för inkomstbortfall i den utsträck- ning som den tidigare befattningshavaren saknar rätt till avgångsvederlag. Ersättningen ska uppgå till högst 60 procent av kontantlönen (innefattande såväl fast kon- tantlön som rörlig ersättning) vid tidpunkten för uppsäg- ningen eller den genomsnittliga månatliga kontantlönen (innefattande såväl fast kontantlön som rörlig ersättning) under tolv månader innan anställningens upphörande, om inte annat följer av tvingande kollektivavtalsbestäm- melser och utgå under den tid som åtagandet som konkurrensbegränsning gäller vilket ska vara högst tolv månader efter anställningens upphörande. Ersättnin- gen ska reduceras med ett värde motsvarande den inkomst som personen erhåller från andra inkomstkällor, antingen från anställning eller från annan fristående verksamhet. Eventuella undantag från ovan beslutas i varje enskilt fall av styrelsen. Ersättningsriktlinjer Vid beredningen av styrelsens förslag till ersättningsrikt- linjer har lön och anställningsvillkor för bolagets anställda beaktats genom att uppgifter om anställdas totalersätt- ning, ersättningens komponenter samt ersättningens ökning och ökningstakt över tid har utgjort en del av ersättningsutskottets och styrelsens beslutsunderlag vid utvärderingen av skäligheten av riktlinjerna och de begränsningar som följer av dessa. Utvecklingen av avståndet mellan de ledande befattningshavarnas ersättning och övriga anställdas ersättning kommer att redovisas i ersättningsrapporten. Beslutsprocessen Styrelsen har inrättat ett ersättningsutskott. I utskottets uppgifter ingår att bereda styrelsens beslut om förslag till riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare. Styrelsen ska upprätta förslag till nya riktlinjer åtmins- tone vart fjärde år och lägga fram förslaget för beslut vid årsstämman. Riktlinjerna ska gälla till dess att nya rikt- linjer antagits av bolagsstämman. Ersättningsutskottet ska även följa och utvärdera program för rörliga ersätt- ningar för bolagsledningen, tillämpningen av riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare samt gällande ersättningsstrukturer och ersättningsnivåer i bolaget. Ersättningsutskottets ledamöter är oberoende i förhål- lande till bolaget och bolagsledningen. Vid styrelsens behandling av och beslut i ersättningsrelaterade frågor närvarar inte verkställande direktören eller andra perso- ner i bolagsledningen, i den mån de berörs av frågorna. Frångående av riktlinjerna Styrelsen får besluta att tillfälligt frångå riktlinjerna helt eller delvis, om det i ett enskilt fall finns särskilda skäl för det och ett avsteg är nödvändigt för att tillgodose bola- gets långsiktiga intressen, inklusive dess hållbarhet, eller för att säkerställa bolagets ekonomiska bärkraft. Som angivits ovan ingår det i ersättningsutskottets uppgifter att bereda styrelsens beslut i ersättningsfrågor, vilket innefattar beslut om avsteg från riktlinjerna. Under året har inga avsteg från riktlinjerna skett. Incitamentsprogram Bolaget har långsiktiga incitamentsprogram i form av teckningsoptionsprogram riktat till koncernledningen och andra nyckelpersoner i koncernen. Beslut om incita- Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 75 ===== SIDA 76 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER mentprogrammen fattas vid ordinarie årsstämma. Se även stämmoprotokoll 2024 §21: Ambea-AGM-2024-Stammoprotokoll-exkl.-rost- langd-och-signaturer.pdf Teckningsoptionsprogram Bolaget har sedan tidigare två teckningsoptionspro- gram, ett från 2022 och ett från 2023. Vid bolags- stämman 2024 beslutades om ett nytt teckningsop- tionsprogram. Ambeas teckningsoptionsprogram värderas enligt Black & Scholesmodellen. Premie för teckningsoption redovisas i övrigt tillskjutet kapital i eget kapital i koncernen och som överkursfond i juridisk person. Vid teckning av aktier på basis av de utfärdade optionerna redovisas detta som en nyemission i eget kapital. För 2022 års program uppgår teckningskursen per aktie till 56,20 SEK. Varje teckningsoption ger rätt att teckna en ny aktie i Ambea under två perioder, dels under två veckor från dagen för offentliggörande av delårsrapporten för perioden 1 januari – 31 mars 2025 och dels under två veckor från dagen för offentliggö- rande av delårsrapporten för perioden 1 januari – 30 september 2025. Teckning får emellertid inte ske senare än 30 november 2025. Maximal vinst vid utnyttjande av teckningsoptioner är begränsad till 56,20 SEK per option. För 2023 års program uppgår teckningskursen TECKNINGSOPTIONSPROGRAM per aktie till 42,50 SEK. Varje teckningsoption ger rätt att teckna en ny aktie i Ambea under två perioder, dels under två veckor från dagen för offentliggörande av för perioden 1 januari – 31 mars 2026 och dels under två veckor från dagen för offentliggörande av delårs- rapporten för perioden 1 januari – 30 september 2026. Teckning får emellertid inte ske senare än 30 november 2026. Maximal vinst vid utnyttjande av teckningsoptio- ner är begränsad till 42,50 SEK per option. För 2024 års program uppgår teckningskursen per aktie till 78,30 SEK. Varje teckningsoption ger rätt att teckna en ny aktie i Ambea under två perioder, dels under två veckor från dagen för offentliggörande av för perioden 1 januari – 31 mars 2027 och dels under två veckor från dagen för offentliggörande av delårsrapporten för perioden 1 januari – 30 september 2027. Teckning får emellertid inte ske senare än 30 november 2027. Maximal vinst vid utnyttjande av teckningsoptioner är begränsad till 78,30 SEK per option. Bolaget subventionerar deltaga- rens köp av teckningsoptioner, motsvarande 50 procent av köpeskillingen för teckningsoptionerna i samband med tilldelningen. Deltagare som fortfarande är kvar i tjänst vid optionernas förfall får en ytterligare subven- tion motsvarande 50 procent av köpeskillingen för teck- ningsoptionerna. Detta utgör aktierelaterad ersättning. Fördelat per program Fördelat per program Antal aktier 2022 2023 2024 2024−12−31 2021 2022 2023 2023−12−31 Max tilldelning 944 000 895 327 435 000 2 274 327 956 148 944 000 895 627 2 795 775 Tecknat 350 717 327 134 116 937 794 788 360 663 350 717 327 134 1 038 514 Återköpt −103 700 −44 000 – −147 700 −29 841 −19 500 – −49 341 Per 31 december 247 017 283 134 116 937 647 088 330 822 331 217 327 134 989 173 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 76 ===== SIDA 77 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER NOT K9 Av- och nedskrivningar av tillgångar NOT K11 Skatter ÅRETS SKATTEKOSTNAD MSEK 2024 2023 Kundkontrakt och kundrelationer −83 −86 Övriga immateriella tillgångar −11 −9 Byggnader −2 −1 Nedlagda kostnader på annans fastighet −40 −39 Inventarier, verktyg och installationer −51 −52 Nyttjanderättstillgångar −1 180 −1 110 Summa −1 367 −1 297 NOT K10 Finansnetto MSEK 2024 2023 Finansiella intäkter Ränteintäkter från övriga finansiella tillgångar – – Summa finansiella intäkter – – Finansiella kostnader Räntekostnader enligt effektivräntemetoden avs skulder till kreditinstitut redovisade till upplupet anskaffningsvärde −122 −93 Räntekostnader enligt effektivräntemetoden avs leasingskulder redovisade till upplupet anskaffningsvärde −317 −296 Bankavgifter −20 −24 Periodisering av finansieringskostnader −7 −6 Valutakursdifferens, netto −2 3 Summa finansiella kostnader −466 −416 Summa redovisat i finansnetto −466 −416 MSEK 2024 2023 Aktuell skattekostnad Aktuell skattekostnad −199 −133 Summa aktuell skattekostnad −199 −133 Uppskjuten skattekostnad Uppskjuten skatt avseende temporära skillnader 0 −9 Upplösning/aktivering av underskottsavdrag 7 32 Summa uppskjuten skattekostnad 7 23 Total redovisad skattekostnad −192 −110 AVSTÄMNING EFFEKTIV SKATT MSEK 2024 2023 Resultat före skatt 812 565 Skatt enligt gällande skattesats 20,6% −167 20,6% −116 Ej avdragsgilla kostnader 1,8% −15 0,2% −1 Skatt avseende tidigare perioder 0,2% −2 −1,4% 8 Ej skattepliktiga intäkter 0,0% 0 0,0% – Skillnader i skattesats 0,5% −4 0,2% −1 Ej bokförda skattepliktiga intäkter 0,5% −4 0,0% – Redovisad effektiv skatt 23,6% −192 19,5% −110 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 77 ===== SIDA 78 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER Global minimiskatt för multinationella koncerner Genom lagen (2023:875) har Sverige införlivat EU-direk- tivet (EU) 2022/2523 om säkerställande av en global minimiskattenivå för multinationella koncerner och stor- skaliga nationella koncerner i unionen. Lagen träder i kraft för det räkenskapsår som börjar närmast efter den 31 december 2023. Reglerna syftar till att koncerner med en intäkt över- stigande 750 miljoner euro ska ha en minsta effektiv skattesats som uppgår till minst 15 procent i var och en av de skattejurisdiktioner där den är verksam, inklusive Sverige. Tillfälliga lättnadsregler har införts som bygger på koncernens land-för-landrapportering av skatt. Om kriterierna är uppfyllda tas ingen tilläggsskatt ut för den skattejurisdiktionen och någon fullständig tilläggsskatte- beräkning behöver inte göras. Koncernen har en sammanlagd intäkt som överstiger 750 miljoner euro. Utifrån den preliminära land-för-land- rapporteringen för 2023 har Bolaget gjort bedömningen att kriterierna för att få tillämpa den tillfälliga lättnaden kommer att vara uppfyllda för 2024. Tilläggsskatten bedöms således inte innebära några beloppsmässiga konsekvenser för koncernen för 2024. Ambea-koncernen tillämpar undantaget i IAS 12 från att redovisa uppskjuten skatt på tilläggsskatt enligt BEPS andra pelare. Ambea bedömer att förenklingsregeln för tilläggsskatt är tillämplig i samtliga jurisdiktioner där man är verksam. Tilläggsskatt uppskjutna poster Enligt artikel 88A i redovisningsstandarden IAS 12 om inkomstskatter, som infördes i maj 2023 och gäller tills vidare, ska uppskjutna poster avseende tilläggsskatt inte redovisas. Detta är ett undantag från annars gällande principer för redovisning av uppskjuten skatt. Ambea tillämpar detta undantag och således inte redovisa upp- skjutna poster avseende tilläggsskatt i den mån sådana skulle uppkomma. NOT K12 Resultat per aktie MSEK 2024 2023 Periodens resultat hänförligt till moderbolagets aktieägare, MSEK 620 455 Vägt genomsnittligt antal stamaktier Genomsnittligt antal aktier före utspädning, tusental 85 945 89 765 Teckningsoptioner, tusental 194 0 Genomsnittligt antal aktier efter utspädning, tusental 86 139 89 765 Resultat per aktie före utspädning, SEK 7,21 5,07 Resultat per aktie efter utspädning, SEK 7,20 5,07 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 78 ===== SIDA 79 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER NOT K13 Immateriella tillgångar och goodwill Goodwill Kundkontrakt och kundrelationer Programvaror och licenser MSEK 2024−12−31 2023−12−31 2024−12−31 2023−12−31 2024−12−31 2023−12−31 Ackumulerade anskaffningsvärden Ingående balans 7 006 7 095 1 688 1 696 88 80 Rörelseförvärv 208 – 49 – – – Övriga förvärv – – – – 12 10 Avyttringar och utrangeringar – – – – −1 −1 Årets valutakursdifferenser −3 −89 – −8 – −1 Utgående balans 7 211 7 006 1 737 1 688 99 88 Ackumulerade av- och nedskriv- ningar Ingående balans – – −1 392 −1 312 −63 −54 Årets avskrivningar – – −83 −86 −11 −9 Årets valutakursdifferenser – – – 6 – 0 Utgående balans – – −1 475 −1 392 −74 −63 Utgående balans total 7 211 7 006 262 296 25 25 Avskrivningsprinciper Den beräknade nyttjandeperioden är: Kundkontrakt och kundrelationer .........................5–20 år Programvaror och licenser..........................................5 år Goodwill.........................................................obestämbar Nedskrivningsprövning Goodwill värderas till anskaffningsvärde minus eventu- ella ackumulerade nedskrivningar. Nedskrivningsbehovet för tillgångar utan bestämd nyttjandeperiod (goodwill) prövas minst en gång per år eller när det finns tecken på nedskrivningsbehov. Goodwill följs upp av företags- ledningen på rörelsesegmentsnivå, vilket innebär att nedskrivningsbehovet för goodwill prövas på affärsområ- desnivå. De kassagenererande enheter som identifierats är således Vardaga, Nytida, Stendi, Altiden och Klara. Testet består i att bedöma om den kassagenererande enhetens återvinningsvärde är högre än dess redovisade värde. Om det redovisade värdet är högre än återvin- ningsvärdet redovisas en nedskrivning i resultaträkningen. De kassagenererande enheternas återvinningsvärden har beräknats som nyttjandevärde baserat på företags- ledningens femårsprognos för nettokassaflöde där de vik- tigaste antagandena är intäkter, rörelseresultat (EBITA), rörelsekapital samt investeringar i sedan tidigare beslu- tade nyetableringar (egen regi pipeline). Kommande för- värv har ej inkluderats i nedskrivningstesten. Första året i prognosperioden är baserad på budget som upprättas bottom-up, de kommande fyra åren baseras på affärs- planer per verksamhetsområde. Metoden som används är densamma för alla kassagenererande enheter, och oförändrad mot tidigare år. Den använda diskonteringsräntan är den vägda genomsnittliga kapitalkostnaden före skatt (WACC) och uppgår till 10,8–14,9 (10,9–15,6) procent för de olika kassa- genererande enheterna. I årets nedskrivningstest har en lägre WACC tillämpats jämfört med föregående år, vilket framför allt beror på ett en anpassning till marknadens nivå. Den långsiktiga tillväxttakten har antagits vara 2,0 (2,0) procent från år 5. Testerna visar ingen indikation på nedskrivningsbe- hov. Känslighetsanalyser av beräkningarna visar inget nedskrivningsbehov om diskonteringsräntan ökade med 1 procentenhet. Om rörelsemarginalen sänktes med 1 procentenhet skulle potentiellt nedskrivningsbehov före- ligga för segmentet Altiden (25–50 MSEK). PARAMETRAR WACC (före skatt)% Evig tillväxt % % 2024 2023 2024 2023 Nytida 10,8 10,9 2,0 2,0 Vardaga 11,5 11,7 2,0 2,0 Stendi 11,8 11,9 2,0 2,0 Altiden 11,1 11,0 2,0 2,0 Klara 14,9 15,6 2,0 2,0 GOODWILL PER KASSAGENERERANDE ENHET MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Nytida 3 504 3 289 Vardaga 1 740 1 746 Stendi 1 184 1 205 Altiden 548 530 Klara 235 236 Summa 7 211 7 006 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 79 ===== SIDA 80 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER NOT K14 Materiella tillgångar MATERIELLA TILLGÅNGAR SOM INNEHAS FÖR FÖRSÄLJNING Byggnader och mark Nedlagda kostnader på annans fastighet Inventarier, vertyg och installation Totalt MSEK 2024−12−31 2023−12−31 2024−12−31 2023−12−31 2024−12−31 2023−12−31 2024−12−31 2023−12−31 Ackumulerade anskaffningsvärden Ingående balans 33 33 337 301 369 400 739 734 Rörelseförvärv – – 6 – 8 – 14 – Övriga förvärv 12 – 42 42 51 38 105 80 Avyttringar och utrangeringar −6 – −2 −5 −13 −40 −21 −45 Omklassificeringar 2 2 – – – −27 2 −25 Årets valutakursdifferenser – −2 – −1 – −2 – −5 Utgående balans 41 33 383 337 415 369 839 739 Ackumulerade av- och nedskrivningar Ingående balans 1 1 −190 −155 −244 −239 −433 −393 Avyttringar och utrangeringar 2 – 1 4 9 40 12 44 Omklassificeringar – – – – – 6 – 6 Årets avskrivningar −2 −1 −40 −39 −51 −52 −93 −92 Årets valutakursdifferenser – 1 – – – 1 – 2 Utgående balans 1 1 −229 −190 −286 −244 −514 −433 Utgående balans 42 34 154 147 129 125 325 306 Taxeringsvärdet för byggnader och mark är noll. Fastigheterna är ej skattepliktiga då de inrymmer vårdinrättningar. MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Ackumulerade anskaffningsvärden Ingående balans 0 2 Rörelseförvärv – – Avyttringar och utrangeringar – – Omklassificeringar – −2 Årets valutakursdifferenser – – Utgående balans anskaffningsvärde 0 0 Ackumulerade avskrivningar Ingående balans – 0 Årets avskrivningar – – Utgående balans avskrivningar 0 0 Utgående balans materiella tillgångar som innehas för försäljning 0 0 Avser fastigheter till försäljning. Varken vid den första redovisningen som tillgångar som innehas för försäljning, eller vid en senare tidpunkt, har det funnits ett nedskrivningsbehov till följd av att verkligt värde med avdrag för försäljningskostnader understigit redovisat värde. Avskrivningsprinciper Avskrivning sker linjärt över tillgångens beräknade nyttjandeperiod. Den beräknade nyttjandeperioden är: Nedlagda kostnader på annans fastighet (den kortare av hyresperioden och ekonomisk livslängd).............5–20 år Inventarier ....................................................................................5–15 år Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 80 ===== SIDA 81 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER NOT K15 Långfristiga fordringar samt andelar i BRF och övriga fordringar NOT K16 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter LÅNGFRISTIGA FORDRINGAR SAMT ANDELAR I BRF MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Depositioner 37 18 Andelar i bostadsrättsföreningar 88 88 Övrigt 7 7 Summa 132 113 ÅRETS FÖRÄNDRING LÅNGFRISTIGA FORDRINGAR MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Förutbetalda hyror 316 313 Upplupna intäkter 46 18 Förutbetalda leasingavgifter 1 – Förutbetalda personalkostnader 1 1 Förutbetalda finansiella kostnader 8 27 Övriga förutbetalda kostnader 59 47 Summa 431 406 MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Ingående balans 113 121 Värdering bostadsrättsförening 0 −4 Försäljning bostadsrättsförening – −3 Tillkommande depositioner 19 1 Övrigt – −2 Utgående balans 132 113 ÖVRIGA FORDRINGAR SOM ÄR OMSÄTTNINGSTILLGÅNGAR MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Fordringar på anställda 2 2 Skattekontot 14 9 Ersättning sjuklönekostnader 2 6 Moms- och löneskattefordran 9 10 Övriga fordringar 57 66 Summa 83 93 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 81 ===== SIDA 82 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER NOT K17 Eget kapital Aktiekapital och övrigt tillskjutet kapital Aktiekapital Totalt antal aktier uppgår till 89 854 273 den 31 decem- ber 2024 varav 6 000 000 avser Ambeas innehav av egna aktier, vilka återköpts under året i syfte att opti- mera bolagets kapitalstruktur. Under räkneskapsåret har femton ledande befattningshavare och nyckelmedarbe- tare tecknat aktier genom utnyttjande av teckningsop- tioner i Ambeas incitamentsprogram. Totalt har 291 575 teckningsoptioner utnyttjats. Samtliga aktier är fullt betalda och inga aktier är reserverade för överlåtelse. Alla aktier är berättigade till utdelning. Varje aktie med- för en röst. Kvotvärdet uppgår till 0,028 (0,026) SEK. Antal aktier 2024 2023 Vid årets ingång 89 562 698 94 617 996 Indragna aktier – −5 055 298 Nyemission 291 575 – Vid årets utgång 89 854 273 89 562 698 Övrigt tillskjutet kapital Övrigt tillskjutet kapital utgörs av kapital tillskjutet av bolagets ägare, till exempel överkurs vid aktieteckning och erhållet aktieägartillskott. Reserver Omräkningsreserv Omräkningsreserven innefattar alla valutakursdifferen- ser som uppstår vid omräkning av finansiella rapporter från utländska verksamheter som har upprättat sina finansiella rapporter i en annan valuta än i svenska kronor. Säkringsreserv Valutaeffekter på låneskulder i utländsk valuta som säk- rar nettoinvesteringar i utländska verksamheter redovisas i säkringsreserven. Ambea tillämpar säkringsredovisning för gruppens köpta ränteswap. Effektiv del av värdeför- ändring redovisas i säkringsreserven. Säkringskostnadsreserv Ambea tillämpar säkringsredovisning för gruppens köpta räntetak. Effektiv del av värdeförändring redovisas i säk- ringskostnadsreserven. SPECIFIKATION AV RESERVER I EGET KAPITAL Balanserade vinstmedel inklusive årets resultat I balanserade vinstmedel inklusive årets resultat ingår intjä- nade vinstmedel i moderbolaget och dess dotterbolag. Utdelning Styrelsen föreslår en utdelning motsvarande 2,20 (1,50) SEK per aktie. Per balansdagen uppgick antal aktier till 83 854 273 exklusive egna aktier (89 562 698). Förväntad utdelningen uppgår till 184 479 401 (131 827 389). Omräkningsdifferens Säkringsreserv Säkringskostnadsreserv Totalt MSEK 2024−12−31 2023−12−31 2024−12−31 2023−12−31 2024−12−31 2023−12−31 2024−12−31 2023−12−31 Ingående balans −80 −9 34 15 9 32 −38 38 Kassaflödessäkringar, redovisade i övrigt totalresultat Verkligt värde ränteswap – – 1 −10 – – 1 −10 Verkligt värde räntetak – – – – −14 −29 −14 −29 Kassaflödessäkringar, periodens resultat – – 1 −10 −14 −29 −13 −39 Skatt på verkligt värdeförändringar – – 0 2 3 6 3 8 Nettoinvesteringar i utländsk valuta, redovisade i övrigt totalresultat Periodens förändring av omräkning −7 −70 – – – – −7 −70 Säkring av nettoinvesteringar, redovisade i övrigt totalresultat Verkligt värdeförändring – – 3 34 – – 3 34 Säkring nettoinvesteringar, periodens resultat −7 −70 3 34 – – −4 −36 Skatt på säkring av nettoinvestering – – −1 −8 – – −1 −8 Utgående balans −87 −80 36 34 −2 9 −53 −38 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 82 ===== SIDA 83 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER NOT K18 Räntebärande skulder NOT K19 Kreditfacilitet MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Långfristiga skulder Skulder till kreditinstitut 1 087 1 423 Långfristiga leasingskulder 7 791 7 546 Summa långfristiga räntebärande skulder 8 878 8 969 Kortfristiga skulder Företagscertifikat 1 039 739 Kortfristiga leasingskulder 1 138 1 037 Summa kortfristiga räntebärande skulder 2 177 1 776 Summa räntebärande skulder 11 055 10 745 MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Utnyttjad Kreditfacilitet 1 087 1 423 Beviljad kreditfacilitet 4 000 4 000 Ej utnyttjat belopp 2 913 2 577 NOT K20 Övriga icke räntebärande skulder Villkor, information om exponering för ränterisk och risk för valutakurs- förändringar samt återbetalningstider framgår av not K26 Finansiella risker och finanspolicies. Inga säkerheter för banklånen i bolagets andelar i dotterbolag finns utställda under 2023 eller 2024. MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Övriga långfristiga skulder Medel på Escrowkonto 18 – Summa 18 – Övriga kortfristiga skulder Villkorad tilläggsköpeskilling 2 – Källskatt 163 179 Momsskuld 8 9 Skattekonto 0 0 Övriga skulder 9 7 Summa 182 195 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 83 ===== SIDA 84 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER NOT K21 Pensioner Koncernens pensionsplaner Koncernens anställda och dess efterlevande kan omfat- tas av såväl avgiftsbestämda som förmånsbestämda pensionsplaner. Dessa planer kan omfatta både ålders- pension, sjukpension och efterlevandepension. En avgiftsbestämd pensionsplan är en pensionsplan där koncernens åtagande är begränsat till de fasta avgifter som inbetalas till den aktuella försäkringsgivaren (en fond eller försäkringsföretag). Koncernen har därefter inte några rättsliga eller informella förpliktelser att betala ytterligare avgifter. I en förmånsbestämd pensionsplan, beräknas pre- mien utifrån flera parametrar exempelvis ålder, lön, tjänstetid samt även andra faktorer. Den premie som betalas ska räcka till den utlovade pensionen. I Norge finns den förmånsbestämda KLP pensions- planen. Pensionsåtagandena tryggas genom pensions- försäkring i Kommunal Landspensjonskasse. Förvalt- ningstillgångarna i Norge består av i sin helhet av försäkringen i Kommunal Landspensjonskasse. I Danmark omfattas anställda av en kollektivavtals- grundad arbetsmarknadspension som är kopplad till arbetsfunktion och arbetsområde. Pensionsbolagen som administrerar tjänstepensionen är AP Pension, Pensions/ Euro Accident, Pensam och PKA. Pensionsavgiften varierar i förhållande till vilket kollektivavtal den anställde omfattas av och ligger mellan 12–15 % av lönen och pensionsplanen är avgiftsbestämd. I Sverige finns både av avgifts- och förmånsbestämda pensionsplaner. Arbetare i Sverige omfattas av Avtals- pension SAF-LO-planen, vilken är en avgiftsbestämd pensionsplan baserad på kollektivavtal och som omfat- tar flera arbetsgivare inom flera olika branscher. Tjänste- män i Sverige omfattas i allt väsentlig del av ITP-planen, vilken även den är kollektivavtalsbaserad och omfattar flera arbetsgivare inom olika branscher. ITP-planen har valtaren. De förmånsbestämda pensionerna utsätter två delar, ITP 1 en avgiftsbestämd pensionsplan, och koncernen för olika risker, bland annat risker hänförliga ITP 2 en förmånsbestämd pensionsplan. Det finns även till livslängd, lönenivå m.m. som påverkar företagets pensionsåtaganden inom kommunala pensionsplaner, i pensionsåtagande. Varje förändring i tillämpade anta- allt väsentligt, avseende tidigare anställda. ganden kommer att inverka på pensionsförpliktelsernas ITP 2-planen som omfattar ålderspension och familje- redovisade värde. Pensionsförpliktelsernas nuvärde är pension som för tjänstemän i Sverige tryggas genom beroende av ett antal faktorer som fastställs med hjälp försäkring i Alecta. De förmånsbestämda pensionsåta- av ett antal antaganden. Den vägda genomsnittliga gandena för de kommunala pensionsplanerna tryggas löptiden, durationen, för den förmånsbestämda pen- genom egen pensionsstiftelse. sionsskulden är cirka 10 (10) år i Sverige. Förväntade pen- För räkenskapsåret 2024 har bolaget inte haft tillgång sionsutbetalningar till den svenska förmånsbestämda till sådan information som gör det möjligt att redovisa planen uppgår till 3 (3) MSEK. Förväntade avgifter till denna plan som förmånsbestämd plan. Pensionsåta- den norska förmånsbestämda planen uppgår till 28 (28) gandena enligt ITP 2 som tryggas genom en försäk- MSEK. Nedan följer upplysningar avseende kostnader för ring i Alecta, redovisas därför som en avgiftsbestämd förmånsbestämda och avgiftsbestämda pensionsplaner plan. Vid utgången av december 2024 uppgick Alectas för koncernen samt pensionsskulder. överskott i form av den kollektiva konsolideringsnivån till 162 (158) procent. Den kollektiva konsolideringsnivån Kostnader för avgiftsbestämda planer inkluderar belopp utgörs av marknadsvärdet på Alectas tillgångar i pro- avseende avgiftsbestämda planer samt förmånsbe- cent av försäkringsåtagandena beräknade enligt Alectas stämda planer som omfattar flera arbetsgivare och försäkringstekniska beräkningsantaganden, vilka inte enligt IAS 19 redovisas som avgiftsbestämda. överensstämmer med IAS 19. Om Alectas kollektiva kon- solideringsnivå understiger 125 procent eller överstiger 175 procent ska åtgärder vidtas i syfte att skapa förut- sättningar för att konsolideringsnivån återgår till normal- intervallet. Vid låg konsolidering kan en åtgärd vara att höja det avtalade priset för nyteckning och utökning av befintliga förmåner. Alectas överskott kan fördelas till försäkringstagarna och/eller de försäkrade. Vid hög konsolidering kan en åtgärd vara att införa premiere- duktioner. Förvaltningstillgångarna i Sverige består av fondandelar avseende räntebärande tillgångar 57 (56) procent, alternativa investeringar 0 (0) procent, likvida medel 0 (2) procent, aktier både i Sverige och utomlands 43 (42) procent, Alecta redovisar inte längre fördelningen mellan svenska och utländska aktier. Fondandelarna har noterade priser till vilka återköp kan ske via fondför- NETTO PENSIONSKOSTNADER MSEK 2024 2023 Kostnad för tjänstgöring under peri- oden −26 −17 Nettoränta −8 −7 Pensionskostnad i förmånsbestäm- da pensioner i årets resultat −34 −24 Pensionskostnad avgiftsbestämda pensioner i årets resultat * −411 −392 Pensionskostnad i årets resultat −411 −392 Omvärdering av förmånsbestämda pensioner redovisade i övrigt totalre- sultat −2 22 Pensionskostnad i periodens totalre- sultat −447 −394 FÖRMÅNSBESTÄMD NETTO PENSIONSSKULD MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Sverige Nuvärdet av pensionsskuld 56 60 Verkligt värde på förvaltningstillgångar −66 −60 Netto pensionsskuld (+) / fordran (-) −10 – Norge Nuvärdet av pensionsskuld 231 200 Verkligt värde på förvaltningstillgångar −222 −207 Netto pensionsskuld (+) / fordran (-) 9 −7 Netto pensionsskuld (+) / fordran (-) i balansräkningen −1 −7 Varav rapporterat som pensionstill- gång −10 −22 Varav rapporterat som pensions- skuld 9 15 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 84 ===== SIDA 85 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER FÖRÄNDRING AV PENSIONSSKULD BETYDANDE AKTUARIELLA ANTAGANDEN MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Ingående balans, pensionsskuld 260 266 Kostnad för tjänstgöring under perioden 25 17 Räntekostnad 10 9 Pensionsutbetalningar −5 −5 Betald löneskatt 1 −1 Aktuariell vinst -/förlust + 12 −6 Valutakursdifferens −4 −20 Utgående balans, pensionsskuld 299 260 FÖRÄNDRING AV VERKLIGT VÄRDE FÖRVALTNINGSTILLGÅNGAR Sverige Norge % 2024−12−31 2023−12−31 2024−12−31 2023−12−31 Diskonteringsränta 3,1% 3,1% 3,3% 3,7% Förväntad avkastning på pensionskapital 3,1% 3,1% 3,3% 3,7% Löneökning 2,2% 2,2% 3,5% 3,8% Årlig ökning av inkomstbasbelopp 2,2% 2,2% 3,3% 3,5% Inflation 1,7% 1,7% 2,3% 2,3% Personalomsättning 5,0% 5,0% 2,8% 2,9% Särskild löneskatt/arbetsgivaravgifter 24,3% 24,3% 14,1% 14,1% Genomsnittlig livslängd Dödlighetsunder- sökning, DU14Tjäns- temän Dödlighetsunder- sökning, DU14Tjäns- temän K2012 K2013 MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Ingående balans, förvaltningstillgångar 267 237 Aktuariell vinst +/förlust - 8 12 Avkastning utöver ränteintäkt 9 8 Inbetalningar från arbetsgivaren 23 27 Utbetalningar −3 −3 Valutakursdifferens −4 −14 Utgående balans, förvaltningstillgångar 300 267 KÄNSLIGHETSANALYS AV PENSIONSSKULD Antagande Förändring av antagande Skuldförändring, MSEK Diskonteringsränta 0,25 %(0,25%) -0,25 %(-0,25%) -1 (-2) 1 (2) Känslighetsanalysen har utförts genom att ett aktuariellt antagande ändras medan de andra antagandena hålls oförändrade. Metoden visar skuldens känslighet för ett enskilt antagande. Detta är en förenklad metod då de aktuariella antagandena vanligtvis är korrelerade. NOT K22 Övriga avsättningar MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Ingående avsättningar för förlustriskreserv samt övriga avsättningar 86 120 Valutakursdifferens −1 −7 Årets övriga avsättningar 11 3 Återförda outnyttjade belopp – – Utnyttjat under året −8 −30 Utgående avsättningar för förlustriskreserv samt övriga avsättningar 88 86 Ambea har under 2021 gjort en avsättning för att täcka tillkommande krav från tidigare inhyrda konsulter mot Ambeas norska bolag. Beloppet som avsattes 2021 uppgick till 145 MSEK. Avsättningen uppgick per den 31 december 2024 till 86 MSEK. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 85 ===== SIDA 86 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER NOT K23 Uppskjutna skattefordringar och skatteskulder MSEK Ingående balans Justerat mot ingående balans Justerad ingående balans Redovisas över resultaträkning Redovisat mot övrigt totalresultat Förvärv/avyttring av rörelse Omräkning Utgående balans Uppskjutna skattefordringar 2024−12−31 Underskottsavdrag 47 – 47 7 – – – 54 Pensioner 0 0 2 – – – 2 Leasing 73 – 73 19 – – −1 91 Avsättningar 18 – 18 2 – – 1 21 Maskiner och inventarier 4 – 4 – – – – 4 Förbättringsutgifter 7 – 7 – – – – 7 Övrigt – – – – – – – 0 Säkringsreserv – – – – – – – 0 Summa 149 149 30 – – – 179 2023−12−31 Underskottsavdrag 14 – 14 32 – – 1 47 Pensioner 7 – 7 −2 −5 – – 0 Leasing 55 – 55 18 – – – 73 Avsättningar 24 – 24 −6 – – – 18 Maskiner och inventarier 5 – 5 −1 – – – 4 Förbättringsutgifter 6 – 6 1 – – – 7 Övrigt 2 – 2 −2 – – – – Säkringsreserv −8 – −8 – 8 – – – Summa 105 – 105 40 3 – – 149 Uppskjutna skatteskulder 2024−12−31 Immateriella tillgångar −72 – −72 16 – −10 −1 −67 Maskiner och inventarier −9 – −9 – – – – −9 Säkringsreserv −11 – −11 – 2 – – −9 Periodiseringsfond −137 – −137 −39 – −2 – −178 Långfristiga fordringar −13 – −13 – – – – −13 Fastigheter −4 – −4 – – 1 – −3 Summa −246 – −246 −23 2 −11 −1 −279 2023−12−31 Immateriella tillgångar −87 −3 −90 18 – – – −72 Maskiner och inventarier −7 – −7 −2 – – – −9 Säkringsreserv −2 – −2 – −9 – – −11 Periodiseringsfond −104 – −104 −33 – – – −137 Långfristiga fordringar −13 – −13 – – – – −13 Fastigheter −7 3 −4 – – – – −4 Summa −220 – −220 −17 −9 – – −246 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 86 ===== SIDA 87 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER UPPLYSNINGAR LEASING BRUTTOREDOVISNING 2024 MSEK Ingående balans Justerat mot ingående balans Justerad ingående balans Redovisat över resultaträkning Redovisat mot övrigt total- resultat Förvärv/avytt- ring av rörelse Omräkning Utgående balans Uppskjutna skattefordringar 1 768 – 1 768 73 – – – 1 841 Uppskjuta skatteskulder −1 696 – −1 696 −54 – – – −1 750 Summa 72 – 72 19 – – – 91 UPPLYSNINGAR LEASING BRUTTOREDOVISNING 2023 MSEK Ingående balans Justerat mot ingående balans Justerad ingående balans Redovisat över resultaträkning Redovisat mot övrigt total- resultat Förvärv/avytt- ring av rörelse Omräkning Utgående balans Uppskjutna skattefordringar 1 668 – 1 668 100 – – – 1 768 Uppskjuta skatteskulder −1 613 – −1 613 −83 – – – −1 696 Summa 55 – 55 17 – – – 72 NOT K24 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Semesterlöner inklusive sociala avgifter 509 485 Upplupna personalkostnader, exklusive semesterlöner 570 500 Förskottsfakturerade vårdavgifter 119 85 Upplupna räntekostnader 9 14 Hyresperiodiseringar 41 48 Upplupna konsult- och revisionskostnader 10 9 Övriga poster 70 76 Summa 1 328 1 217 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 87 ===== SIDA 88 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER NOT K25 Värdering av finansiella tillgångar och skulder till verkligt värde I nedanstående tabell presenteras koncernens finansiella tillgångar och skulder, upptagna till redovisat värde respek- tive verkligt värde, klassificerade i kategorierna enligt IFRS 9. För kortfristiga fordringar och skulder anses det redovisade värdet utgöra en rimlig uppskattning av det verkliga värde varvid dessa värden överensstämmer i nedan tabell. Kundfordringar och leverantörsskulder Givet korta förfallotider för kundfordringar och leverantörs- skulder anses det redovisade värdet reflektera verkligt värde. Verkligt värde för finansiella instrument i värderingshierarkin Ambea tillämpar följande hierarki för värdering av finansiella instrument till verkligt värde: • Nivå 1 – Noterade priser (ojusterade) på aktiva marknader för identiska tillgångar eller skulder. I denna nivå ingår Belåningsbara statsskuldförbindelser och Obligationer och Andra räntebärande värdepapper. Omvärdering redovisas i Finansnettot. • Nivå 2 – Andra observerbara data för tillgångar eller skul- der än noterade priser inkluderade i nivå 1, antingen direkt (d.v.s. som prisnoteringar) eller indirekt (d.v.s. härledda från prisnoteringen). I denna nivå ingår derivatinstrument som redovisas under Övriga omsättningstillgångar alternativt Övriga kortfristiga skulder. • Nivå 3 – Data för tillgångar eller skulder som inte baseras på observerbara marknadsdata. Andelar i bostadsrätts- föreningar värderas utifrån en extern part samt efter prisutveckling på bostadsrätter på orten baserat på data från Mäklarstatistik, med justering för de specifika förhållanden som råder för Ambeas lägenheter. Skulder avseende tilläggsköpeskillingar värderas till verkligt värde utifrån företagsledningens bästa bedömning av troligt utfall. KLASSIFICERING AV FINANSIELLA TILLGÅNGAR OCH SKULDER Finansiella tillgångar värderade till verkligt värde via övrigt total- resultat Finansiell tillgångar värderade till upplupet anskaffningsvärde Finansiella skulder värderade till upplupet anskaffningsvärde Finansiella skulder värderade till verkligt värde via resultat- räkningen Summa redovisat värde Summa verkligt värde MSEK 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 Derivatinstrument 9 17 – – – – – 9 17 9 17 Andelar i bostadsrätts- föreningar 88 88 – – – – – 88 88 88 88 Långfristiga fordringar – – 43 25 – – – 43 25 43 25 Kundfordringar – – 1284 1 278 – – – 1 284 1 278 1 284 1278 Upplupna intäkter – – 49 19 – – – 49 19 49 19 Likvida medel – – 28 6 – – – 28 6 28 6 Övriga fordringar – – 57 66 – – – 57 66 57 66 Summa tillgångar 97 105 1 461 1 394 – – – 1 558 1 499 1 558 1 499 Långfristiga räntebä- rande skulder – – 1 087 1 423 – – 1 087 1 423 1 087 1 423 Kortfristiga räntebä- rande skulder – – – – 1 039 739 – – 1 039 739 1 039 739 Leverantörsskulder – – – – 403 402 – – 403 402 403 402 Kortfristig villkorad köpeskilling – – – – – – 2 – 2 – 2 – Övriga icke räntebä- rande skulder – – – – 9 7 – – 9 7 9 7 Upplupna kostnader – – – – 524 574 – – 524 574 524 574 Summa skulder – – – – 3 062 3 144 2 – 3 064 3 144 3 064 3 144 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 88 ===== SIDA 89 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER Ambea har krediter/lån i både svenska, norska och danska kronor och är därmed exponerade för ränterisk. Enligt bolagets finanspolicy ska minst 50 procent av ränterisken säkras. För att minska bolagets ränterisk har bolaget ingått olika avtal om räntederivat, räntesäkring- arna har en återstående löptid mellan 1–31 månader. Totalt är cirka 60 procent av ränterisken säkrad genom räntederivat per balansdagen. VILLKORAD TILLÄGGSKÖPESKILLING MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Ingående balans – 34 Förvärv 2 – Utbetalt – −10 Värdeförändring i resultatet – −24 Justering av förvärvsanalys – – Utgående balans 2 – Derivat värderas enligt nivå 2 i värderingshierarkin. Förändringen av verkligt värde gällande räntetaket och ränteswapen redovisas i övrigt totalresultat. Ambea använder utfärdande banks standardrapport för mark- nadsvärdering av köpta räntederivat. Värderingen är baserad på bankens standardprissättningsmodell och metod. Värderingen är baserad på bankens mittpris. OMVÄRDERING AV BOSTADSRÄTTSFÖRENINGAR MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Ingående balans 88 95 Försäljning – −3 Värdeförändring i resultatet 0 −4 Utgående balans 88 88 NOT K26 Finansiella risker och finanspolicies Finansiella risker och finanspolicies Finansiella tillgångar i Ambea består främst av kundford- ringar som följd av leverans av vård- och omsorgstjäns- ter samt likvida medel. Koncernens finansiella skulder består till stor del av lån, som upptagits främst för att finansiera förvärv och i mindre omfattning för att finan- siera rörelsekapitalet i koncernen. De finansiella skulderna ger upphov till ränterisker. Av gruppens totala banklån är cirka 59 (73) procent säkrade genom räntederivat. Redovisad ränterisk avser prognos- ticerade genomsnittlig räntebärande skuld kommande 12 månader i förhållande till genomsnittlig räntesäkring kommande 12 månader. Bolaget har ett finansieringsav- tal, ”Revolving facility agreement” på totalt 4 000 MSEK. Ambea innehar ett företagscertifikatprogram med en total kreditram om 3 000 MSEK. I programmet kan bolaget emittera certifikat på löptider upp till ett år. Pro- grammet innebär ej någon ökning av bolagets skulder då emitterad volym alltid skall finnas tillgänglig under bolagets revolverande kreditfacilitet. Ansvar för hante- ring av finansiella risker i moderbolaget och koncernen har den centrala ekonomifunktionen i moderbolaget under ledning av koncernens finansdirektör. Policies utformas av finansfunktionen och beslutas av styrelsen. Kapitalstruktur Koncernens mål avseende kapitalstrukturen är att upprätt- hålla en över tiden optimal tillgångs- och kapitalstruktur som är väl anpassad till koncernens verksamhet. Kapital definieras som koncernens eget kapital, vilket uppgår till 4 986 (4 920) MSEK. Koncernens mål avseende kapitalstruk- turen är att Nettoskulden, exklusive effekter för IFRS 16, i relation till EBITDA, exklusive effekter för IFRS 16, inte ska överstiga 3,25 gånger. Skuldsättningen kan dock tillfälligt komma att överstiga 3,25 gånger, exempelvis i samband med förvärv. Per balansdagen den 31 december 2024 uppgick skuldsättningen till 1,7 (2,2). Kreditrisk Den finansiella verksamheten i koncernen medför exponering för kreditrisk. Det är främst motpartsrisker i samband med fordringar på banker som uppstår vid placering av likvida medel och köp av derivatinstrument. Likvida medel Koncernens likvida medel består av till övervägande del av behållning på bankkonton. Likvida medel innehas i SEK, NOK och DKK med 28 (6) MSEK. Kreditrisk i kundfordringar Risken att bolagets kunder inte uppfyller sina åtagan- den, det vill säga att betalning ej erhålls för kundfordrin- gar utgör en kundkreditrisk. Ambeas kreditrisker är mycket små. En övervägande majoritet av koncernens omsättning avser försäljning till kommuner för vilka kreditrisken betraktas som mycket liten. Någon större koncentration av kreditrisker förekommer heller inte. Reservering för förväntade kreditförluster – fnansiella instrument som omfattas av förenklad metod Fordringar utgörs i huvudsak av kundfordringar för vilka koncernen tillämpar den förenklade metoden för redovisning av förväntade kreditförluster. Detta innebär att förväntade kreditförluster reserveras för återstående löptid, vilken förväntas understiga ett år för samtliga fordringar. Koncernen tillämpar en ratingbaserad metod för beräkning av förväntade kreditförluster utifrån sannolikhet för fallissemang, förväntad förlust samt exponering vid fallissemang. Koncernen har definierat fallissemang som då betalning av fordran är 90 dagar försenad eller mer, eller om andra faktorer som indikerar att betalningsinställelse föreligger. Koncernens motpar- Nivå 1 Nivå 2 Nivå 3 Total MSEK 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 Finansiella tillgångar Räntederivat – – 9 17 – – 9 17 Omvärdering av bostadsrättsföreningar – – – – 88 88 88 88 Summa – – 9 17 88 88 97 105 Finansiella skulder Villkorad köpeskilling – – – – 2 – 2 – Summa – – – – 2 – 2 – Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 89 ===== SIDA 90 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER ter består i allt väsentligt av kommuner för vilka kreditris- ken betraktas som mycket låg. Flertalet av koncernens motparter har kreditrating som i dagsläget uppgår till AAA, vilket innebär att risken för kreditförluster anses vara oväsentlig. Vissa kommuner har en kreditrating motsvarande AA, för vilka koncernen även anser att kre- ditförluster anses vara mycket liten med hänsyn till det kommunala utjämningssystemet som fördelar pengar mellan Sveriges kommuner och regioner. Koncernen har därför inte gjort någon reservering för förväntade kreditförluster avseende kommuner. För privatkunder har reservering gjorts vid förfall överstigande 90 dagar. Reservering för förväntade kreditförluster – fnansiella instrument som omfattas av generell metod De finansiella tillgångar som omfattas av reservering för förväntade kreditförluster enligt den generella metoden utgörs av långfristiga fordringar och likvida medel. Ambea tillämpar en ratingbaserad metod i kombination med annan känd information och framåtblickande faktorer för bedömning av förväntade kreditförluster. Koncernen har definierat fallissemang som då betalning av fordran är 90 dagar försenad eller mer, eller om andra faktorer som indikerar att betalningsinställelse föreligger. I de fall belop- pen inte bedöms vara oväsentliga redovisas en reserv för förväntade kreditförluster även för dessa finansiella instrument. I dagsläget har koncernen bedömt att ingen kreditförlust föreligger för dessa finansiella instrument. Bruttoexponering kreditrisk En övervägande majoritet av Ambeas försäljning går till Sveriges, Norges och Danmarks kommuner, vilket innebär att kreditrisken blir mycket låg. Kommunernas goda kreditvärdighet emanerar från deras lagstadgade rätt att beskatta kommuninvånarna, vilket innebär att kommunerna i princip inte kan försättas i konkurs. Utifrån ett kreditvärderingsperspektiv blir betyget (”rating”) således mycket högt. En liten andel av Ambeas försäljning utgörs av erläggande av lägenhetshyra från boende (enskilda privatpersoner) på egen regi verksam- heterna. De boende på egen regi verksamheterna debi- teras en månatlig hyra och de boende har möjlighet att söka bostadsbidrag, vilket i sin tur bidrar till att minska kreditrisken hos Ambea för denna kundkategori. Koncernen har inte erhållit några ställda säkerheter för de finansiella nettotillgångarna. Kvaliteten på fordringar som inte är förfallna eller nedskrivna bedöms vara god. Likviditets-/upplåningsrisk Likviditetsrisk är risken för att koncernen får svårigheter att fullgöra sina förpliktelser som sammanhänger med finansiella skulder. Ambeas likviditetsrisk avser främst risken att finansiering inte alls kan erhållas, eller endast till kraftigt ökade kostnader. För att Ambea ska kunna expandera är det väsentligt att ha krediter som täcker behov av rörelsekapital och köpeskilling för förvärv. Lik- viditetsreserven för Ambea består av bekräftade kredit- faciliteter om totalt 4 000 (4 000) MSEK. Finansierings- avtalet för kreditfaciliteterna löper ut 31 oktober 2026, då bolaget har utnyttjat sin option att förlänga avtalet med 1 år. Vid årsskiftet utnyttjandes totalt 1 087 (1 423) MSEK. Ambea har under året utgett företagscertifikat med ett utestående värde på balansdagen om 1 039 (739) MSEK, vilket därmed innebär att 1 874 (1 838) MSEK är outnytt- jat. För att minska upplåningsrisken så backar Ambea upp certifikatprogrammet med outnyttjat utrymme i de bekräftade kreditfaciliteterna till 100 procent. Koncer- nen har rullande tolv månaders likviditetsplanering som omfattar alla koncernens enheter. Kortsiktig likviditets- planering görs genom veckovisa likviditetsprognoser för kommande fyra veckor. Eventuella placeringar ska göras i räntebärande värdepapper med låg risk och hög likviditet. Avtalsvillkor Ambeas upplåning från banker regleras i kreditfacilitets- avtal. Ambeas upplåning består dels av nyttjande av bekräftade checkräkningskrediter, revolverande kredit- facilitet, mindre lån upptagna av bolag som förvärvats under året samt emitterade företagscertifikat. Per balansdagen uppgår avtalade kreditfaciliteter till 4 000 (4 000) MSEK i koncernen och moderbolaget, varav utnyttjade krediter till 2 126 (2 162) MSEK, varav nyttjande företagscertifikat om 1 039 (739) MSEK. Bankkrediterna löper med rörlig ränta. I bolagets finansieringsavtal finns en finansiell covenant som bolaget skall uppfylla kvartalsvis. Covenanten är nettoskuldsättning i förhål- lande till EBITDA, båda justerade för effekter från IFRS 16. Bolaget har under året efterlevt samtliga villkor i finansieringsavtalet. Löptidsanalys för fnansiella skulder Tabellen på sidan 91 redovisar de finansiella skuldernas odiskonterade nettoutflöden. Vid beräkningar har rän- tan på balansdagen samt valutakurs på balansdagen använts. Ränterisk Ränterisk är risken att marknadsräntor påverkar kassaflö- det eller det verkliga värdet på finansiella tillgångar och skulder. För tillgångar och skulder som löper med rörlig ränta får en förändring av marknadsräntor en direkt effekt på kassaflödet, medan för fastförräntade tillgån- gar och skulder påverkas istället det verkliga värdet. Koncernens kundfordringar är inte räntebärande. Ränte- bärande tillgångar finns i form av likvida medel, samt placeringstillgångar inom ramen för förmånsbestämda pensionsplaner. Räntebärande skulder består av utnytt- jad checkkredit samt emitterade företagscertifikat, i stor utsträckning avsedda att finansiera förvärv och i mindre omfattning för att finansiera rörelsen. För att minska bolagets ränterisk ingår bolaget olika typer av derivatins- trument, t ex ränteswap, räntetak etc. Bolagets policy är att minst 50% av finansieringen ska säkras genom räntederivat. Givet samma låneskulder som vid årsskiftet och räntederivat som vid årsskiftet skulle en förändring av marknadsräntan med +/- 100 räntepunkter (1 procent- enhet) förändra räntenettot med +/- 5,5 (10) MSEK. Valutarisk Ambea skiljer på två typer av exponering; transaktions- exponering och omräkningsexponering. Transaktionsexponering Ambea har i princip inte någon transaktionsexponering då nästintill samtliga intäkter och kostnader är i lokal valuta i respektive land. Per balansdagen räknas ford- ringar och skulder om till balansdagens kurs. Omräkningsexponering Koncernen har en omräkningsexponering som uppstår vid omräkningen av utländska dotterbolag resultat och nettotillgångar till SEK. Bolaget har omräkningsexpone- ring i NOK och DKK. Exponering i norska nettotillgång- arna uppgick per 31 december 2024 till 1 160 (1 123) MNOK. Omräkningsexponeringen har valutasäkrats genom lån om 455 (455) MNOK. Lånen värderas till balansdagens valutakurs. En 10 procent starkare SEK gentemot NOK skulle ha en negativ nettopåverkan på eget kapital med cirka 68 (66) MSEK . Nettotillgångar i DKK uppgick per 31 december 2024 till 181 (146) MDKK, Omräkningsexponeringen har valutasäkrats genom lån om 100 MDKK. Lånet värderas till balansdagens valutakurs. En 10 procent starkare SEK gentemot DKK skulle ha en negativ nettopåverkan på eget kapital med cirka 13 (7) MSEK. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 90 ===== SIDA 91 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER Säkringsredovisning Koncernen tillämpar säkringsredovisning av nettoinves- tering i utlandsverksamhet samt för de räntederivat som införskaffats 2022 till 2024. Det bedöms föreligga ett ekonomiskt samband för koncernens säkringsförhållan- den, då säkringsinstrumentens och säkrade posternas villkor motsvarar varandra, och dess värden härmed förväntas utvecklas i motsatt riktning när den under- liggande säkrade risken ändras. Effektiviteten bedöms enligt kritiska villkor (nominella belopp, löptid, valuta respektive referensränta och dess fastställande). Säkring av nettoinvestering i utlandsverksamhet Vinster eller förluster från omräkning av lånet redovisas i övrigt totalresultat och ackumuleras i eget kapital. Säk- ringskvoten är 1:1 för säkringen då den underliggande REDOVISADE BELOPP FÖR KONCERNENS KUNDFORDRINGAR MSEK 2024−12−31 2023−12−31 SEK 939 924 DKK 55 63 NOK 290 291 Summa 1 284 1 278 ÅLDERSANALYS OCH KUNDFORDRINGAR – KONCERNEN valutarisken i lån och nettoinvestering väl överensstäm- mer och motsvarar vad som faktiskt säkras. Koncernen har inte redovisat någon ineffektivitet under perioden. Säkring av ränterisk Koncernens räntederivat som säkrar finansiering till rörlig ränta säkringsredovisas som kassaflödessäkringar. Effek- tiv del av derivatens värdeförändring, samt tidsvärdet i räntetaket, redovisas i övrigt totalresultat. Reglering av ränta redovisas i resultatet. Säkringskvoten är 1:1 för säk- ringen då den underliggande rörliga ränterisken i derivat och i finansiering väl överensstämmer och motsvarar vad som faktiskt säkras. Koncernen har inte redovisat någon ineffektivitet under perioden. Se vidare nedan tabeller avseende säkringsredovisning. Brutto Nedskrivningar Förlustandel MSEK 2024−12−31 2023−12−31 2024−12−31 2023−12−31 2024−12−31 2023−12−31 Ej förfallna kundfordringar 1 206 1 103 – – 0% 0% Förfallna kundfordringar 0–30 dagar 75 170 – – 0% 0% Förfallna kundfordringar 31 –90 dagar 4 8 −1 −3 −25% −39% Förfallna kundfordringar 91 –360 dagar 4 2 −4 −2 −100% −100% Förfallna kundfordringar >360 dagar 3 2 −3 −2 −100% −100% Summa 1 292 1 285 −8 −7 −1% −1% FINANSIELLA SKULDER Koncernens kontraktsenliga och odiskonterade räntebetalningar och återbetalningar av finansiella skulder MSEK Redovisade värden Nominella värden Inom 1 år 2 år 3 år 4 år 5 år - 10 år 15 år 15 år – 2024−12−31 Revolverande kreditfacilitet 493 557 32 525 – – – – – – Övriga lån från kreditinstitut 595 656 31 625 – – – – – – Företagscertifikat 1 039 1 039 1 039 – – – – – – – Leasingskuld 8 930 10 522 1 429 1 427 1 263 1 076 973 3 409 866 79 Tilläggsköpeskilling 2 2 2 – – – – – – – Leverantörsskulder 403 403 403 – – – – – – – Upplupna kostnader 524 524 524 – – – – – – – Summa 11 986 13 703 3 460 2 577 1 263 1 076 973 3 409 866 79 MSEK Redovisade värden Nominella värden Inom 1 år 2 år 3 år 4 år 5 år 10 år 15 år 15 år – 2023−12−31 Revolverande kreditfacilitet 825 929 52 877 – – – – – – Övriga lån från kreditinstitut 598 679 41 638 – – – – – – Företagscertifikat 739 739 739 – – – – – – – Leasingskuld 8 583 10 164 1 313 1 221 1 195 1 019 880 3 376 1 046 114 Leverantörsskulder 402 402 402 – – – – – – – Upplupna kostnader 574 574 574 – – – – – – – Summa 11 720 13 487 3 120 2 736 1 195 1 019 880 3 376 1 046 114 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 91 ===== SIDA 92 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER EFFEKTER AV SÄKRINGSREDOVISNING PÅ FINANSIELL STÄLLNING OCH RESULTAT NOT K27 Eventualförpliktelser Säkringsinstrument som identifierats i säkringsrelationer den 31 december Perioden - förändring i verkligt värde, för mätning av ineffektivitet Nominellt belopp Redovisat värde Poster i balansräkningen Säkringsinstrument Säkrad post MSEK 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 Skuld i utländsk valuta MNOK 455 455 441 455 Långfristiga räntebärande skulder 8 31 −16 −70 Skuld i utländsk valuta MDKK 100 100 154 149 Långfristiga räntebärande skulder −5 3 8 – Räntetak MSEK 200 1 300 – 12 Derivatinstrument −12 −29 – – Räntetak MDKK 50 – – – Derivatinstrument 0 – – – Räntetak/räntegolv MNOK 150 – 3 – Derivatinstrument 3 – – – Räntetak/räntegolv MSEK 300 – −1 – Derivatinstrument −1 – – – Ränteswap MNOK, nominellt belopp 275 455 3 4 Derivatinstrument −1 −8 – – Ränteswap MSEK, nominellt belopp 850 – 4 – Derivatinstrument 4 – – – Ränteswap MDKK, nominellt belopp 175 50 −1 1 Derivatinstrument −2 −2 – – SÄKRINGSINSTRUMENT – SÄKRINGSREDOVISNING TILLÄMPAS MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Skatterevision 14 13 Summa eventualförpliktelser 14 13 Eventualförpliktelser Koncernen är inblandad i olika processer och juridiska förfaranden som har uppstått genom den dagliga affärsverksamheten. Under 2018 fick Ambea beslut från Skatteverket rörande upptaxering av moms för tidigare år i Ambea AB (publ) uppgående till 12 MSEK inklusive skattetillägg. Dessa kostnader har inte reserverats. Huvudsakligen rör det sig om momskostnader relaterade till börsnoterings- kostnader 2017. Bolaget har överklagat Skatteverkets beslut till Förvaltningsrätten. Förvaltningsrättens dom stödjer Skatteverkets beslut och Ambea överklagade 2021 den domen till nästa instans. Skattetvisten inklu- Förfall Inom 3 mån 3 mån – 1 år 1–5 år Totalt nominellt belopp MSEK 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 Skuld i utländsk valuta – valutasäkring av nettoinvestering i utlandsverksamhet NOK skuld, nominellt belopp – – – – 455 455 455 455 DKK skuld, nominellt belopp – – – – 100 100 100 100 Kassafödessäkringar Räntetak/räntegolv SEK – 1 300 – – 500 – 500 1 300 Räntetak/räntegolv NOK – – – – 150 – 150 – Räntetak DKK – – – – 50 – 50 – Ränteswap MNOK, nominellt belopp – 455 – – 275 – 275 455 Ränteswap MSEK, nominellt belopp – – – – 850 – 850 – Ränteswap MDKK, nominellt belopp – – – – 175 50 175 50 sive ränta uppgår per 31 december 2024 till 14 MSEK. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 92 ===== SIDA 93 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER NOT K28 Närstående Dotterbolag är alla bolag som står under Ambeas be- stämmande inflytande. Samtliga dotterbolag i koncer- nen ägs till 100 procent. Det finns inga transaktioner med närstående exklu- sive ersättningar till ledande befattningshavare. För information om ersättningar till ledande befattningshavare se not K8 Anställda, personalkost- nader och ledande befattningshavares ersättningar. Ambea har genom förvärv Solhagagruppen AB Gemensamma Pensionsstiftelse. Stiftelsens ändamål är att trygga utfästelser om pension enligt allmän pensionsplan och enligt annan utfästelse om pension, vilket har lämnats eller kommer att lämnas gentemot anställda och till efterlevande efter anställda. Detta omfattar ett fåtal bolag inom Ambea-koncernen. Stiftelsen är därigenom att betrakta som närstående. Inga transaktioner med stiftelsen har skett under året. VÄSENTLIGA INNEHAV I DOTTERBOLAG I KONCERNEN, TILLIKA SPECIFIKATION AV MODERBOLAGETS DIREKTA OCH INDIREKTA INNEHAV I KONCERNFÖRETAG Ambea har förvärvat 13 dotterbolag 2024, se not K30. Två dotterbolag, Klara E och Nytida Riggen, har fusionerats in i befintliga dotterbolag. Det har inte skett några avyttringar av bolag 2024. Dotterbolag/Org nr/Säte Antal andelar Andel i % Ambea Group AB, 556801-0788, Solna 406 705 508 100 Ambea Vård och Omsorg AB, 556677-0896, Stockholm 492 207 640 100 Vardaga och Nytida AB, 556531-6071, Stockholm 13 363 313 100 Ambea Sverige AB, 556542-9908, Stockholm 1 000 100 Klara D AB, 556578-0847, Stockholm 1 000 100 Klara T AB, 556583-7324, Stockholm 1 000 100 Vardaga AB, 556469-9105, Solna 100 000 100 Vardaga Äldreomsorg AB, 556573-6450, Solna 10 000 100 Grannskaps Serviceboende och Service i Östergötland AB, 556441-1717, Solna 1 200 100 Nytida Mogården AB, 556542-9940, Solna 100 100 Nya Nåshemmet AB, 556608-6715, Vansbro 5 010 100 Vardaga Opalen AB, 556455-5208, Solna 3 000 100 Vardaga Graniten AB, 556492-9148, Solna 1 000 100 Carema Äldreomsorg 1 AB, 556466-3218, Sollentuna 160 000 100 Vardaga Silverhemmen AB, 556791-3321, Stockholm 100 000 100 Vardaga Agaten AB, 556562-7337, Solna 2 000 100 Vardaga Gästhemmet Edsby Slott AB, 556568-4908, Solna 50 100 Nytida AB, 556470-1901, Solna 55 000 100 Nytida VIP AB, 556496-9367, Sollentuna 100 100 Nytida Sandstenen AB, 556537-7180, Solna 1 000 100 Nytida Bergskristallen AB, 556468-9270, Solna 10 000 100 Dotterbolag/Org nr/Säte Antal andelar Andel i % Nytida Tasava AB, 556558-6871, S olna 2 000 100 Nytida Månstenen AB, 556334-8407, Solna 1 000 100 Nytida Eken Care AB, 556529-1803, Solna 15 000 100 Nytida Bärnstenen AB, 556118-6403, Solna 100 100 Nytida ASP Center AB, 556580-4712, Solna 150 100 Nytida Provita AB, 556600-1029, Solna 5 550 100 Nytida Topasen AB, 556501-7810, Solna 1 020 100 Nytida Kängurun AB, 556571-8193, Solna 5 000 100 Ambea Fastighets Holding AB, 556619-7959, Stockholm 1 000 100 Nytida Akida Omsorg AB, 556863-3282, Solna 34 444 100 Nytida Hopplunda AB, 556521-1355, Solna 1 000 100 Nytida Davsjö AB, 556651-0532, Solna 116 550 100 Nytida Ungstöd Sverige AB, 556857-7950, Solna 5 880 100 Nytida Ungstöd i Mälardalen AB, 556735-1696, Stockholm 1 000 100 Nytida Ungstöd I Stockholm AB, 556703-9531, Solna 1 000 100 Nytida Solhagagruppen Holding AB, 556802-2189, Solna 7 865 188 100 Nytida Solhagagruppen AB, 556729-1686, Solna 1 870 000 100 Nytida Autismkonsult AB, 556609-0261, Kil 1 000 100 Nytida Bergshyddan AB, 556551-0392, Solna 1 050 100 Nytida Enigma AB, 556487-0771, Solna 4 800 100 Nytida Jag Kan AB, 556383-7334, Solna 1 000 100 Nytida Kasper Kollo AB, 556739-7830, Solna 1 000 100 Nytida Solhaga by AB, 556439-6868, Solna 5 000 100 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 93 ===== SIDA 94 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER Dotterbolag/Org nr/Säte Antal andelar Andel i % Nytida Solängen AB, 556668-4345, Solna 1 000 100 Nytida Solhaga Sverige AB, 556561-3154, Solna 4 000 100 Nytida Tamburinen AB, 556488-6488, Solna 1 000 100 Nytida Törngårdens Ek.förening, 769600-0368, Stockholm – 100 Nytida Öjebo AB, 556605-9332, Ljusdal 1 000 100 Nytida Bellstasund AB, 556545-8626, Solna 2 000 100 Nytida Nyängen AB, 556528-3776, Solna 2 000 100 Nytida Bostadsrätter 516 AB, 556774-0849, Simrishamn 100 000 100 Nytida Markområde AB, 556774-0856, Solna 100 000 100 Nytida Kalkstenen AB, 556639-9357, Göteborg 100 100 Nytida Blichergruppen AB, 556693-0417, Solna 1 000 100 Nytida Ekbacka AB, 556477-0807, Tingsryd 1 000 100 Nytida Resursteamet AB, 556827-2693, Stockholm 10 000 100 RT Assistans AB, 556952-0025, Stockholm 1 000 100 RT Jobb AB, 556744-1026, Stockholm 100 100 Nytida HVB Partner i Norr AB, 556968-2080, Stockholm 500 100 Nytida Brostugegården AB, 556445-7579, Uppsala 1 000 100 Nytida BoA Mellanvård AB, 556585-8908, Solna 1 020 100 Nytida Andesit AB 556630-1585, Solna 1 020 100 Ambea Norge AS, 916722052, Oslo 490 300 100 Stendi Heimta AS, 913462564, Rygge 30 000 100 Nytida Tillväxthemmen AB, 556933-2314, Solna 500 100 Nytida Kung Saga AB, 556843-4095, Solna 50 100 Curation Holding AB, 556879-1502, Solna 9 000 100 Nytida Pavus AB, 556753-2238, Solna 1 000 100 Nytida Stöd & Resurs AB, 556437-5691, Solna 1 000 100 Nytida PB AB, 556864-2234, Solna 500 100 Dotterbolag/Org nr/Säte Antal andelar Andel i % Nytida PB LSS AB, 559162-4555, Solna 500 100 Grätam Fastighetsprojekt AB, 559141-2019, Solna 500 100 CUS Fastighets & Service AB, 559079-6558, Solna 500 100 Vardaga Nytida Care, 556694-6207, Solna 1 281 1 281 507 100 Vardaga Nytida Omsorg AB, 556334-1659, Solna 360 000 100 Nytida Mjörnviksholm AB, 556123-2108, Solna 1 000 100 Nytida Nåjden AB, 556427-0519, Solna 1 000 100 Nytida Kognitiva Center AB, 556529-1043, Solna 1 000 100 Nytida Ekekullen AB, 556807-1251, Solna 1 000 100 Nytida Villa Brucit AB, 559031-3424, Solna 1 000 100 Nytida Utveckling och Stöd AB, 559006-6295, Solna 1 000 100 Nytida Azurite AB, 559006-6311, Solna 1 000 100 Team Vårdpilen AB, 556819-4806, Solna 500 100 Vardaga Rosstorp AB, 556776-1431, Solna 1 000 100 Vård och Omsorgteamet i Nacka AB, 556723-0544, Solna 1 000 100 AMB Norway AS, 995 729 237, Oslo 30 100 100 AMB AS, 988 390 011, Oslo 35 000 100 Stendi AS, 985 194 653, Oslo 3 112 100 Stendi Senior AS, 982 843 790, Oslo 300 100 Stendi Assistanse AS, 918843790, Oslo 30 100 Altiden Omsorg ApS, 19 17 68 78, København 6 000 100 Altiden Ældre ApS, 32 15 95 67, København 125 100 Altiden Støtte ApS, 34 89 39 26, Jammerbugt 80 000 100 Altiden Social ApS, 27 59 15 07, København 125 000 100 Nytida Cypressen AB, 559114-1949, Solna 500 100 Nytida Björken AB, 559114-2236, Solna 500 100 Dotterbolag/Org nr/Säte Antal andelar Andel i % Nytida Christinagården AB, 556288-6803, Solna 100 100 Nytida Yxe Herrgård AB, 556192-7376, Solna 100 100 Klara SkolPool AB, 556812-6980, Solna 100 100 Nytida Familia AB, 559039-2493, Solna 100 100 Nytida Alpklyftan AB, 556511-6372, Solna 100 100 Alpklyftan Vuxna AB, 556664-3853, Solna 100 100 Nytida Evus AB, 559020-5125, Solna 100 100 Nytida Sorbus AB, 559113-2963, Solna 100 100 Friab Individ och familj AB, 556651-4336, Solna 100 100 Swea Familjehem AB, 556699-1641, Solna 100 100 Lästringe-Alma AB, 556568-8248, Solna 100 100 Höjden & Jonslund LSS omsorg AB, 556723-6236, Solna 100 100 Kullabygdens DBT-hem AB, 556919-6412, Solna 100 100 Slättelynga gård AB, 556977-4861, Solna 100 100 Mahults herrgårds HVB-hem AB, 559027-5144, Solna 100 100 Familjelänken AB, 556940-1663, Solna 100 100 Kullabygdens DBT behandlingsfamilj AB, 559035-6795, Solna 100 100 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 94 ===== SIDA 95 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER NOT K29 Tillkommande kassaflödesanalysinformation MSEK 2024 2023 Likvida medel Följande komponenter ingår i likvida medel: Kassamedel och banktillgodohavanden 28 6 Summa likvida medel 28 6 Erlagd ränta −467 −416 Ränta på leasingskuld −317 −296 FÖRÄNDRING SKULDER 2024 MSEK 2023−12−31 Kassaflödespåverkande förändringar Icke-kassaflödespåverkande förändringar 2024−12−31 Nya lån Amorteringar Summa Kassaflödes- påverkande förändringar Förvärv Nya leasingavtal Avslutade leasingavtal Omvärderingar av leasingavtal Valutakurs- differenser Ändringar i verkliga värden Övriga förändringar Summa icke-kassaflödes- påverkande förändringar Långfristiga lån 1 423 – −358 −358 20 −3 5 22 1 087 Kortfristiga lån 739 3 487 −3 187 300 – – – – – – 1 039 Leasingskuld 8 583 – −1 092 −1 092 153 770 −223 718 20 1 438 8 929 Summa skulder 10 745 3 487 −4 637 −1 150 173 770 −223 718 20 −3 5 1 460 11 055 FÖRÄNDRING SKULDER 2023 MSEK 2022−12−31 Kassaflödespåverkande förändringar Icke-kassaflödespåverkande förändringar 2023−12−31 Nya lån Amorteringar Summa kassaflödes- påverkande förändringar Förvärv Nya leasingavtal Avslutade leasingavtal Omvärderingar av leasingavtal Valutakurs- differenser Ändringar i verkliga värden Övriga förändringar Summa icke-kassaflödes- påverkande förändringar Långfristiga lån 2 403 152 −1 137 −985 −10 – – −58 73 5 1 423 Kortfristiga lån 458 4 089 −3 808 281 – – – – – – 739 Leasingskuld 8 098 – −1 019 −1 019 – 709 −373 1 208 −39 – – 1 505 8 583 Summa skulder 10 959 4 241 −5 964 −1 723 −10 709 −373 1 208 −39 −58 73 1 510 10 745 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 95 ===== SIDA 96 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER NOT K30 Förvärv av rörelse Effekter av förvärv 2024 Den 2 maj förvärvades Alpklyftan AB, som bedriver HVB-verksamhet för barn och unga, till en köpeskilling om 26 MSEK. Den 3 juni förvärvades Evus Omsorg AB, som bedriver tre LSS-boenden och två dagliga verksam- heter, till en köpeskilling om 62 MSEK. Den 1 juli förvär- vades bolaget Sorbus Vårdboende AB som bedriver boende för personer med Huntingtons sjukdom samt yngre personer med demenssjukdom, till en köpeskilling om 20 MSEK. Den 5 november förvärvades Friab Individ och Familj AB, med verksamheter inom familjehem, HVB- och LSS-boenden, till en köpeskilling om 141 MSEK. I samband med förvärvet löstes ett lån utställt från säl- jarna till Friab. Förvärvsanalysen för Friab är preliminär. Samtliga förvärv är gjorda inom Nytida. Transaktionskostnaderna för förvärven uppgår till 4 MSEK. Sedan förvärvstidpunkten har bolagen bidra- git med 76 MSEK till nettoomsättning och 4 MSEK till resultat före skatt. Om förvärven hade genomförts den 1 januari 2024 skulle bolagen ha bidragit med 265 MSEK till nettoomsättning och 5 MSEK till resultat före skatt. MSEK Alpklyftan Evus Omsorg Sorbus Vårdboende Friab Verkligt värde redovisat i koncernen Materiella anläggningstillgångar 0 2 1 11 14 Immateriella tillgångar 4 11 6 28 49 Nyttjanderättstillgångar 11 47 26 69 153 Kundfordringar och övriga fordringar 4 5 4 42 55 Likvida medel 8 7 1 13 29 Långfristiga skulder och avsättningar 0 0 0 −58 −58 Uppskjuten skatteskuld −1 −2 −1 −6 −10 Leasingskulder −11 −47 −26 −69 −153 Leverantörsskulder och övriga skulder −4 −6 −4 −24 −38 Netto identifierbara tillgångar och skulder 11 17 7 6 41 Koncerngoodwill 15 45 13 135 208 Total köpeskilling 26 62 20 141 249 Avgår: likvida medel −8 −7 −1 −13 −29 Avgår: ej utbetald tilläggsköpeskilling – – −2 – −2 Tillkommer: lösen av lån till säljare – – – 35 35 Kassaflödespåverkan 18 55 17 163 253 Effekter av förvärv 2023 Det har inte skett några förvärv under 2023. En slutlig över- enskommelse om den villkorade köpeskillingen avseende SkolPool har slutits under 2023. Den fastställda villkorade köpeskillingen uppgick till 10 MSEK, skillnaden redovisades som en övrig intäkt om 24 MSEK. Betalning skedde i januari 2023. NOT K31 Händelser efter balansdagen Beslut om återköp av högst 2 000 000 egna aktier har tagits. Ambea har ingått avtal om att förvärva Validia Oy, en ledande omsorgsaktör i Finland, från Invalidilitto. För- värvet stärker Ambeas position i Norden och tillför cirka 50 boenden med 1 400 bäddar och 2 600 medarbetare. Köpeskillingen uppgår till 1 382 MSEK på en kontant- och skuldfri basis, varav 217 MSEK betalas i egna aktier. Förvärvet förväntas slutföras den 1 april 2025. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 96 ===== SIDA 97 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER NOT K32 Viktiga uppskattningar och bedömningar De kritiska bedömningar och uppskattningar för redo- visningsändamål som behandlas i detta avsnitt är de som bolagsledningen och styrelsen bedömer vara de viktigaste för en förståelse av Ambeas finansiella rappor- ter med hänsyn tagen till graden av betydande bedöm- ningar och osäkerhet. Dessa bedömningar baseras på historiska erfarenheter och de olika antaganden som bolagsledningen och styrelsen bedömer vara rimliga under gällande omständigheter. Härigenom dragna slutsatser utgör grunden för avgöranden rörande redo- visade värden på tillgångar och skulder, i de fall des- sa inte utan vidare kan fastställas genom information från andra källor. Faktiska utfall kan skilja sig från dessa bedömningar om andra antaganden görs eller andra förutsättningar är för handen. Bolagsledningen bedömer att det inte finns någon betydande risk för väsentliga justeringar av tillgångar eller skulder det nästkommande räkenskapsåret. A) Nedskrivningsprövning av immateriella tillgångar Immateriella tillgångar inom koncernen hänför sig i allt väsentligt till goodwill som uppkommit i samband med rörelseförvärv, värderade kundkontrakt och kundrelationer och till en mindre del övriga immateriella tillgångar. Redo- visade immateriella tillgångar representeras i huvudsak av tillgångar som uppkommit i samband med förvärv. För värderade kundkontrakt och kundrelationer redovisas avskrivningar i takt med den förväntande förbrukningen av de ekonomiska fördelarna från dessa tillgångar. För övriga immateriella tillgångar redovisas avskrivningar i resultaträkningen linjärt över den beräknade nyttjande- perioden. Goodwill prövas för nedskrivningsbehov årligen eller så snart indikationer uppkommer som tyder på att till- gången ifråga har minskat i värde. Utöver den demogra- fiska utvecklingen som påverkar verksamheten i samtliga länder där Ambea är verksamt bedöms utvecklingen vara starkt beroende av statliga och kommunala beslut såsom antagandet om ökad konkurrensutsättning av offentligt finansierad sjukvård och omsorg. Dessa beslut påverkas av den finansiella ställningen i stat, landsting och kommuner. Den allmänna konjunkturen har en påverkan på kostnads- läget i verksamheten. Vid bedömning av återvinningsvärdet i samband med en nedskrivningsprövning används uppskattade fram- tida kassaflöden baserat på en femårig affärsplan som ledningen tagit fram för Ambea. För perioden efter prog- nosperioden har tillväxten antagits vara 2,0 (2,0) procent och bibehållen marginal. Vid diskontering till nuvärde av framtida kassaflöde utgör den viktade genomsnitt- liga kapitalkostnaden 10,8–14,9 (10,9–15,6) procent före skatt. Även om bolagsledningen anser att uppskattade framtida kassaflöden är rimliga kan andra antaganden gällande kassaflöden påverka gjorda värderingar. Se not K12 för mer information avseende nedskrivningsprövning av immateriella tillgångar. B) Förvärvsanalyser Vid förvärv av dotterbolag sker en förvärvsanalys varvid det verkliga värdet på förvärvsdagen av förvärvade iden- tifierbara tillgångar samt övertagna skulder och even- tualförpliktelser redovisas. Förvärvsanalyser grundas på väsentliga uppskattningar och bedömningar på fram- tida händelser. Faktiska värden kan följaktligen komma att skilja sig från de som åsatts i förvärvsanalysen. Se not K30 för mer information om förvärvsanalyserna. C) Antaganden vid beräkning av leasingskuld IFRS 16 har en väsentlig påverkan på Ambeas finansiella rapporter. Vid beräkning av leasingskuld har företagsled- ningen gjort ett antal uppskattningar och bedömningar, som om de hade gjorts på annat sätt, skulle påverkat leasingskuldens storlek. Identiferade tillgångsslag Ambea har identifierat två huvudsakliga tillgångsslag; fastigheter/lokaler och bilar, där fastigheter utgör cirka 98 (98) procent av redovisad leasingskuld per 31 decem- ber 2024. Ambea har valt att exkludera ett antal avtal som avser mindre förråd, p-platser och mindre kontor. Dessa får ej någon materiell påverkan på redovisad leasings- kuld. Av samma anledning har leasing av datorer och skrivare exkluderats. Ambea har även valt att exkludera tillsvidarekontrakt på hyreslägenheter med kort uppsäg- ningstid (upp till 12 månader). Hade dessa lägenheter inkluderats så hade leasingskulden varit högre, men då det är en ur Ambeas perspektiv flexibel kontraktsform, hade skulden dessutom varit mer volatil till följd av kons- tant ändrade antaganden och förändringar i kontrakts- portföljen. Ränta För hyreskontrakt har Ambea antagit en riskfri 3-måna- ders ränta motsvarande STIBOR i Sverige, NIBOR i Norge och CIBOR i Danmark. Här till har en marginal om 2,25 procent lagts till. För leasingkontrakt avseende fordon har den överenskomna räntan med respektive leasinggivare använts. En lägre ränta hade medfört en högre skuld och vice versa. Räntor utvärderades kvartalsvis. Förlängningsoptioner och tillsvidarekontrakt För avtal inom Vardaga görs antagandet att eventuella föreliggande förlängningsoptioner med ett startdatum inom cirka fem år kommer nyttjas. För perioden därefter görs bedömning att det i dagsläget inte går att avgöra om option kommer nyttjas eller ej. Dessa optioner analy- seras årligen och kommer att räknas in i leasingskulden så snart det är rimligt säkert att den kommer nyttjas. Är avtalet konstruerat på ett sådant sätt att Ambea har rätt att säga upp det före hyresvärden så görs överlag antagandet att vi kommer sitta kvar under den period hyresvärden är uppbunden. Vad gäller tillsvidarekontrakt, annat än lägenheter med kort uppsägningstid vilka exkluderas, så görs en individuell bedömning per avtal. Dessa avtal analyseras årligen och förlängs med ett år i taget. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 97 ===== SIDA 98 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KONCERNENS NOTER NOT K33 Avstämning av alternativa nyckeltal Se avsnitt definitioner och syfte på sidan 111–112 för mer information. MSEK 2024 2023 Tillväxt/Förvärvad tillväxt Nettoomsättningstillväxt (%) 6,6% 5,4% Varav organisk tillväxt (%) 6,5% 6,2% Varav förvärvad tillväxt (%) 0,5% −0,4% Varav valutaeffekt (%) −0,4% −0,4% Rörelsemarginal (EBIT) Nettoomsättning 14 195 13 312 Rörelseresultat (EBIT) 1 278 981 Rörelsemarginal (EBIT) (%) 9,0% 7,4% EBITA Rörelseresultat (EBIT) 1 278 981 Av- och nedskrivningar på immateriella tillgångar 94 95 EBITA 1 372 1 076 Nettoomsättning 14 195 13 312 EBITA-marginal (%) 9,7% 8,1% EBITDA Rörelseresultat (EBIT) 1 278 981 Av- och nedskrivningar på immateriella och materiella tillgångar 1 367 1 297 EBITDA 2 645 2 278 EBITDA marginal Nettoomsättning 14 195 13 312 EBITDA marginal (%) 18,6% 17,1% MSEK 2024 2023 EBITDA exklusive IFRS 16 Rörelseresultat (EBIT) 1 278 981 Av- och nedskrivningar på immateriella och materiella tillgångar 1 367 1 297 Avgår: Hyreskostnad Fastigheter −1 332 −1 255 Avgår: Hyreskostnad Fordon −71 −59 Avgår: Realisationsresultat från avslutade avtal −5 −3 Netto IFRS 16 effekt på EBITDA −1 408 −1 317 EBITDA exklusive IFRS 16 effekt 1 237 961 Operativt kassaflöde EBITDA 2 645 2 278 Justering för poster som inte ingår i kassa- flödet −81 36 Kassaflöde från investeringsverksamheten exkl. förvärv och avyttringar av dotterbolag −100 −83 Justering för kassaflöde från investerings- verksamhet avseende ökad kapacitet/ tillväxt 19 12 Förändring i rörelsekapital 107 −82 Operativt kassaflöde 2 590 2 161 Kassagenerering, Cash Conversion (%) Operativt kassaflöde 2 590 2 161 EBITDA 2 645 2 278 Kassagenerering, Cash Conversion (%) 97,9% 94,9% MSEK 2024 2023 Nettoskuld, nettoskuld/EBITDA Långfristiga räntebärande skulder 8 878 8 969 Kortfristiga räntebärande skulder 2 177 1 776 Avgår: likvida medel −28 −6 Nettoskuld 11 027 10 739 EBITDA 2 645 2 278 Nettoskuld/EBITDA (ggr) 4,17 4,7 Rörelsekapital Kundfordringar 1 284 1 278 Övriga fordringar 83 93 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 431 406 Avgår leverantörskulder −403 −402 Avgår skatteskulder −127 −67 Avgår övriga icke räntebärande skulder −180 −195 Avgår upplupna kostnader och förut- betalda intäkter −1 327 −1 217 Summa rörelsekapital −239 −104 Nettoomsättning 14 195 13 312 Rörelsekapital i förhållande till netto- omsättning % −1,7% −0,8% Nettoskuld, nettoskuld/EBITDA exkl IFRS 16 effekt Långfristiga räntebärande skulder 8 878 8 969 Avgår: kortfristiga leasingskulder som avser fastigheter redovisade på rad leasingskuld −7 568 −7 381 Avgår: kortfristiga leasingskulder som avser fordon redovisade på rad leasingskuld −223 −165 MSEK 2024 2023 Kortfristiga räntebärande skulder 2 177 1 776 Avgår: kortfristiga leasingskulder som avser fastigheter redovisade på rad leasingskuld −1 062 −966 Avgår: kortfristiga leasingskulder som avser fordon redovisade på rad leasingskuld −76 −71 Avgår: likvida medel −28 −6 Nettoskuld exklusive IFRS 16 effekter 2 098 2 156 EBITDA justerad för IFRS 16 1 237 961 Nettoskuld/EBITDA (ggr) exklusive IFRS 16 effekter 1,7 2,2 NOT K34 Statliga bidrag MSEK 2024 2023 Övriga intäkter Beviljade ersättningar för elstöd – 12 Omställningsstöd 7 – Övriga bidrag 30 – Kostnadsreduktion i resultaträkningen Anställningsstöd i form av lönebidrag 67 61 Ersättning för sjuklönekostnader 3 8 Summa statliga bidrag 107 81 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 98 ===== SIDA 99 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering MODERBOLAGETS RÄKENSKAPER Moderbolagets resultaträkning Moderbolagets balansräkning MSEK Not 2024 2023 Rörelsens intäkter Nettoomsättning 0 0 Rörelseintäkter 0 0 Rörelsens kostnader Övriga externa kostnader 2 −17 −16 Personalkostnader 3 −16 −17 Rörelseresultat −33 −33 Finansnetto 4 −84 −70 Resultat efter finansiella poster −117 −103 Bokslutsdispositioner 5 179 99 Resultat före skatt 62 −4 Skatt på årets resultat 6 −19 −7 Årets resultat 43 −11 Moderbolagets rapport över totalresultatet MSEK Not 2024 2023 Årets resultat −43 −11 Övrigt totalresultat för året 0 0 Summa totalresultat för året −43 −11 MSEK Not 2024−12−31 2023−12−31 Tillgångar Anläggningstillgångar Immateriella tillgångar Programvaror 7 0 0 Finansiella tillgångar Andelar i koncernföretag 8 7 212 7 212 Fordringar på koncernföretag 13,15 595 598 Derivatinstrument 13 5 0 Summa anläggningstillgångar 7 812 7 810 Omsättningstillgångar Fordringar på koncernföretag 13,15 3 844 3 533 Övriga fordringar 26 17 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 9,13 13 32 Likvida medel 13,16 0 0 Summa omsättningstillgångar 3 883 3 582 Summa tillgångar 11 695 11 392 MSEK Not 2024−12−31 2023−12−31 Eget kapital och skulder Eget kapital Bundet eget kapital Aktiekapital 2 2 Reservfond 0 0 Summa bundet eget kapital 2 2 Fritt eget kapital Överkursfond 1 407 1 407 Balanserade medel 864 1 413 Årets resultat 43 −11 Summa fritt eget kapital 2 314 2 809 Summa eget kapital 10 2 316 2 811 Obeskattade reserver 11 117 85 Långfristiga skulder Skulder till kreditinstitut 13 1 125 1 460 Summa långfristiga skulder 1 125 1 460 Kortfristiga skulder Företagscertifikat 13 1 037 739 Leverantörsskulder 13 9 10 Aktuella Skatteskulder 19 8 Skulder till koncernföretag 13 7 054 6 254 Övriga skulder 0 0 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 12 18 25 Summa kortfristiga skulder 8 137 7 036 Summa eget kapital och skulder 11 695 11 392 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 99 ===== SIDA 100 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering MODERBOLAGETS RÄKENSKAPER Moderbolagets rapport över förändringar i eget kapital Moderbolagets kassaflödesanalys Bundet eget kapital Fritt eget kapital MSEK Aktiekapital Reservfond Överkursfond Balanserat resultat Årets resultat Totalt eget kapital Ingående balans 2024-01-01 2 0 1 407 1 413 −11 2 811 Vinstdisposition – – – −11 11 – Årets resultat – – – – 43 43 Årets totalresultat – – – −11 54 43 Transaktioner med aktieägare Nyemission – – – 23 – 23 Återköp egna aktier – – – −431 – −431 Utdelning – – – −130 – −130 Utgående balans 2024-12-31 2 0 1 407 864 43 2 316 Ingående balans 2023-01-01 2 0 1 407 1 537 35 2 981 Vinstdisposition – – – 35 −35 – Årets resultat – – – – −11 −11 Årets totalresultat – – – 35 −46 −11 Transaktioner med aktieägare Återköp egna aktier – – – −47 – −47 Utdelning – – – −112 – −112 Utgående balans 2023-12-31 2 0 1 407 1 413 −11 2 811 MSEK Not 2024 2023 Den löpande verksamheten Resultat före finansiella poster −33 −33 Av och nedskrivningar ' 0 0 Realisationsresultat 0 0 Ej kassaflödespåverkande poster 0 0 Erhållen ränta 229 262 Erlagd ränta −304 −295 Betald skatt −8 −14 Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändringar av rörelsekapital −116 −80 Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital Ökning (–)/Minskning (+) av rörelsefordringar −91 273 Ökning (+)/Minskning (–) av rörelseskulder 792 784 Kassaflöde från den löpande verksamheten 585 977 Investeringsverksamhet Investering andelar i dotterföretag 0 0 Investering annan finansiell tillgång 0 −152 Förvärv av finansiella anläggningstillgångar −5 0 Kassaflöde från investeringsverksamheten −5 −152 Finansieringsverksamhet Nyemission 23 0 Nettoförändring kreditfacilitet −340 −947 Nya lån 3 487 4 089 Återköp egna aktier −431 −47 Amortering skuld −3 189 −3 808 Utdelning −130 −112 Kassaflöde från finansieringsverksamheten −580 −825 Årets kassaflöde 0 0 Likvida medel vid årets början 0 0 Likvida medel vid årets slut 16 0 0 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 100 ===== SIDA 101 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering MODERBOLAGETS NOTER NOT M1 Redovisningsprinciper Moderbolagets redovisningsprinciper Moderbolaget har upprättat sin årsredovisning enligt årsredovisningslagen och tillkommande information i enlighet med Rådet för finansiell rapportering rekom- mendation RFR 2 Redovisning för juridiska personer, vilket innebär att moderbolaget i årsredovisningen för den juridiska personen tillämpar samtliga av EU god- kända IFRS och uttalanden så långt detta är möjligt inom ramen för årsredovisningslagen och med hänsyn till sambandet mellan redovisning och beskattning. Rekommendationen anger vilka undantag från och tillägg till IFRS som ska göras. Skillnader mellan koncernens och moderbolagets redovisningsprinciper De väsentligaste skillnaderna mellan koncernens och moderbolagets redovisningsprinciper framgår nedan. De nedan angivna redovisningsprinciperna för moderbola- get har tillämpats konsekvent på samtliga perioder som presenteras i moderbolagets finansiella rapporter. IFRS 9 tillämpas ej i moderbolaget. Klassificering och uppställningsformer Moderbolagets resultaträkning och balansräkning är uppställda enligt årsredovisningslagens scheman. Dotterbolag Andelar i dotterbolag redovisas i moderbolaget enligt anskaffningsvärdemetoden. Som intäkt redovisas erhållna utdelningar. Nedskrivningsprövning av det bok- förda värdet sker efter att utdelning erhållits. Finansiella instrument Moderbolagets finansiella instrument värderas till anskaff- ningsvärde med avdrag för periodiserade kostnader. Värdeförändringar på derivatinstrument redovisas inte i moderbolaget. Premie erlagd för räntetak periodiseras i resultatet över instrumentets löptid. Finansiella garantier Finansiella garantier innebär att bolaget har ett åtagande att ersätta innehavaren av ett skuldinstru- ment för förluster som denne ådrar sig på grund av att en angiven gäldenär inte fullgör betalning vid förfall enligt avtalsvillkoren. För redovisning av finan- siella garantiavtal tillämpar moderbolaget RFR 2 som innebär en lättnad jämfört med reglerna i IAS 39 när det gäller finansiella garantiavtal utställda till förmån för dotterbolag, intresseföretag och joint ventures. Moderbolaget redovisar finansiella garantiavtal som avsättning i balansräkningen när bolaget har ett åta- gande för vilket betalning sannolikt erfordras för att reglera åtagandet. Materiella tillgångar Materiella tillgångar i moderbolaget redovisas till anskaffningsvärde efter avdrag för ackumulerade avskrivningar och eventuella nedskrivningar på samma sätt som för koncernen men med tillägg för eventuella uppskrivningar. Leasade tillgångar I moderbolaget redovisas leasingavgifter som en kost- nad linjärt över leasingperioden. Nyttjanderättstillgångar och leasingskulder exkluderas i moderbolagets balans- räkning. Identifiering av ett leasingavtal görs dock i enlighet med IFRS 16. Skatter I moderbolaget redovisas obeskattade reserver inklusive uppskjuten skatteskuld. I koncernredovisningen delas obeskattade reserver upp på uppskjuten skatteskuld och eget kapital. Koncernbidrag och aktieägartillskott Såväl erhållna som lämnade koncernbidrag redovisas som bokslutsdisposition i enlighet med alternativregeln. Aktieägartillskott redovisas mot eget kapital hos motta- garen och andelar i koncernföretag hos givaren, i den mån nedskrivning ej erfordras. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 101 ===== SIDA 102 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering MODERBOLAGETS NOTER NOT M2 Övriga externa kostnader MSEK 2024 2023 Externa tjänster −16 −14 Reklam/PR 0 −1 Övrigt −1 −1 Summa −17 −16 NOT M3 Anställda, personalkostnader och ersättningar För löner och ersättningar till anställda och ledande befattningshavare samt information om antal anställda, se not K8 Anställda, personalkostnader och ledande befattningshavares ersättningar för koncernen. NOT M4 Finansnetto Tillgångar och skulder värderade till upplupet anskaff- ningsvärde NOT M5 Bokslutsdispositioner NOT M8 Andelar i koncernföretag MSEK 2024 2023 Erhållna koncernbidrag 210 107 Avsättning till periodiseringsfond −31 −8 Summa 179 99 MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Ackumulerade anskaffningsvärden Ingående balans 7 212 7 212 Övrigt – – Utgående balans 7 212 7 212 NOT M6 Skatter För sammanställning över samtliga bolag som ingår i koncernen se not K27. 2024 2023 MSEK % Belopp % Belopp Avstämning av effektiv skatt Resultat före skatt 62 −4 Skatt enligt gällande skat- tesats 20,6% −13 20,6% 1 Ej avdragsgilla kostnader 9,7% −6 150,0% 6 Intäkt periodiseringsfond 0,0% 0 0,0% – Skatt avseende tidigare perioder 0,0% – 50,0% −2 Redovisad effektiv skatt 30,6% −19 175% −7 NOT M7 Immateriella tillgångar MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Ackumulerade anskaffningsvärden Ambea Group 4 131 4 131 Vardaga Nytida Care 3 081 3 081 Summa andelar i koncernföretag 7 212 7 212 NOT M9 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter NOT M10 Eget kapital Aktiekapitalet består av 89 854 273 (89 562 698) aktier med ett kvotvärde om 0,028 (0,026) SEK. Se även upp- lysningar i koncernens not K17 Eget kapital. Balanserade vinstmedel utgörs av tidigare års balan- serade resultat efter att en eventuell vinstutdelning lämnats, samt aktieägartillskott. Överkursfond avser medel som tillförts i samband med nyemissioner, överstigande nominellt värde per aktie. NOT M11 Obeskattade reserver MSEK 2024 2023 Ingående balans 85 77 Årets avsättning till periodiserings- fond 32 8 Utgående balans 117 85 MSEK 2024 2023 Ränteintäkter övriga finansiella tillgångar 229 262 Summa ränteintäkter enligt effektiv- räntemetod 229 262 Räntekostnader skulder till kreditinstitut −286 −273 Räntekostnader övriga finansiella skulder 0 0 Summa räntekostnader enligt effektiv- räntemetod −286 −273 Valutkursdifferens, netto −3 −30 Bankavgifter −18 −23 Periodisering av finansieringskostnader −6 −6 Summa finansiella kostnader −312 −332 Summa redovisat i finansnetto −84 −70 MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Ackumulerade anskaffningsvärden Ingående balans 2 2 Avyttringar och utrangeringar – – Utgående balans 2 2 Ackumulerade av- och nedskrivningar Ingående balans −2 −2 Årets avskrivningar – – Utgående balans −2 −2 Utgående balans Total – – MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Förutbetald hyra 4 4 Förutbetald bankavgifter 0 15 Upplupna ränteintäkter 1 12 Förutbetalda premier 5 0 Övriga poster 3 1 Summa 13 32 MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Fördelning per år Periodiseringsfond tax 2020 33 33 Periodiseringsfond tax 2021 18 18 Periodiseringsfond tax 2022 11 11 Periodiseringsfond tax 2023 16 16 Periodiseringsfond tax 2024 8 8 Periodiseringsfond tax 2025 31 – Utgående balans 117 85 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 102 ===== SIDA 103 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering MODERBOLAGETS NOTER NOT M12 Upplupna kostnader och förutbetalda NOT M13 Värdering av finansiella tillgångar och skulder till verkligt värde intäkter I nedanstående tabell presenteras moderföretagets finansiella tillgångar och fordringar och skulder anses det redovisade värdet utgöra en rimlig uppskatt- skulder klassificerade med utgångspunkt i anskaffningsvärdet. För kortfristiga ning av det verkliga värde varvid dessa värden överensstämmer i nedan tabell. MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Semesterlöner inkl. soc. avg. 0 0 Upplupna personalkostnader 4 4 Upplupna räntekostnader 11 17 Upplupna styrelse- och revisionskostnader 2 2 Hyresperiodiseringar 0 1 Övriga poster 1 1 Summa 18 25 Finansiell tillgångar värderade till upplupet anskffningsvärde Finansiella skulder värderade till upplupet anskaffningsvärde Summa redovisat värde Summa verkligt värde MSEK 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 Likvida medel 0 0 – – 0 0 0 0 Fordringar till koncern 4 439 4 131 – – 4 439 4 131 4 439 4 131 Derivatinstrument 5 0 – – 5 0 5 0 Upplupna intäkter 1 12 – – 1 12 1 12 Summa tillgångar 4 445 4 143 – – 4 445 4 143 4 445 4 143 Skulder till kreditinstitut – – 1 125 1 460 1 125 1 460 1 125 1 460 Företagscertifikat – – 1 037 739 1 037 739 1 037 739 Skulder tll koncernföretag – – 7 054 6 254 7 054 6 254 7 054 6 254 Leverantörsskulder – – 9 10 9 10 9 10 Upplupna kostnader – – 16 23 16 23 16 23 Summa skulder – – 9 242 8 486 9 242 8 486 9 242 8 486 Reservering för förväntade kreditförluster Moderföretaget tillämpar en ratingbaserad metod för beräkning av förväntade kreditförluster på koncerninterna fordringar utifrån sannolikhet för fallissemang, förväntad förlust samt exponering vid fallissemang. Moderföretaget har defi- nierat fallissemang som då betalning av fordran är 90 dagar försenad eller mer, eller om andra faktorer indikerar att betalningsinställelse föreligger. Väsent- lig ökning av kreditrisk har per balansdagen inte bedömts föreligga. Sådan bedömning baseras på om betalning är 30 dagar försenad eller mer, eller om väsentlig försämring av rating sker, medförande en rating understigande investment grade. Moderföretaget tillämpar den generella metoden på de kon- cerninterna fordringarna. Moderföretagets förväntade förlust vid fallissemang beaktar dotterbolagens genomsnittliga belåningsgrad. Baserat på moderföre- tagets bedömningar enligt ovanstående metod med beaktande av övrig känd information och framåtblickade faktorer bedöms förväntade kreditförluster inte vara väsentliga och ingen reservering har därför redovisats. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 103 ===== SIDA 104 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering MODERBOLAGETS NOTER FINANSIELLA SKULDER Koncernens kontraktsenliga och odiskonterade räntebetalningar och återbetalningar av fnansiella skulder MSEK Redovisade värden Nominella värden Inom 1 år 2 år 3 år 4 år 5 år 10 år 15 år 15 år - 2024−12−31 Revolverande kreditfacilitet 642 723 40 682 – – – – – – Övriga Lån från kreditinstitut 483 551 34 517 – – – – – – Företagscertifikat 1 039 1 039 1 039 – – – – – – – Skulder tll koncernföretag 7 054 7 054 7 054 – – – – – – – Leverantörsskulder 9 9 9 – – – – – – – Upplupna kostnader 16 16 16 – – – – – – – Summa 9 243 9 391 8 192 1 199 – – – – – – MSEK Redovisade värden Nominella värden Inom 1 år 2 år 3 år 4 år 5 år 10 år 15 år 15 år - 2023−12−31 Revolverande kreditfacilitet 977 1 100 61 1 038 – – – – – – Övriga Lån från kreditinstitut 483 551 34 517 – – – – – – Företagscertifikat 739 739 739 – – – – – – – Skulder tll koncernföretag 6 254 6 254 6 254 – – – – – – – Leverantörsskulder 10 10 10 – – – – – – – Upplupna kostnader 23 23 23 – – – – – – – Summa 8 486 8 676 7 121 1 555 – – – – – – Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 104 ===== SIDA 105 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering MODERBOLAGETS NOTER NOT M14 Ställda säkerheter och eventualförpliktelser Moderbolaget har inga pantsatta aktier eller eventualförpliktelser. NOT M15 Närstående MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Erhållna koncernbidrag 210 107 Fakturerade centrala kostnader till dotterbolag 0 0 MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Långfristiga fordringar på koncernföretag 595 598 Kortfristiga fordringar på koncernföretag 3 844 3 533 Summa fordringar på koncernföretag 4 439 4 131 NOT M16 Tillkommande kassaflödesanalysinformation MSEK 2024−12−31 2023−12−31 Komponenter som ingår i likvida medel: Kassa och bank 0 0 NOT M17 Händelser efter balansdagen Beslut om återköp av högst 2 000 000 egna aktier har tagits. Ambea har ingått avtal om att förvärva Validia Oy, en ledande omsorgsaktör i Finland, från Invalidilitto. Förvärvet stärker Ambeas posi- tion i Norden och tillför cirka 50 boenden med 1 400 bäddar och 2 600 medarbetare. Köpeskillingen uppgår till 1 382 MSEK på en kontant- och skuldfri basis, varav 217 MSEK betalas i egna aktier. Förvärvet förväntas slutföras den 1 april 2025. NOT M18 Förslag till vinstdisposition SEK 2024 2023 Till årsstämmans förfogande står följande fria egna kapital Balanserade vinstmedel 864 737 900 1 413 201 497 Överkursfond 1 406 412 007 1 406 412 007 Årets resultat 42 731 932 −10 718 917 Summa 2 313 881 839 2 808 894 587 Styrelsen föreslår att till aktieägarna utdelas 2,20 per aktie 184 479 401 131 827 389 I ny räkning balanseras 2 129 402 438 2 677 067 198 Summa 2 313 881 839 2 808 894 587 Totalt antal aktier uppgår till 89 854 273 31 december 2024 varav 6 000 000 avser Ambeas innehav av egna aktier som exkluderas vid utdelning. Beslut om återköp av högst 2 000 000 egna aktier har tagits vilket kan komma att påverka totala utdelningsbeloppet. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 105 ===== SIDA 106 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Styrelsens försäkran Styrelsen och verkställande direktören försäkrar härmed att årsredovis- ningen, inklusive hållbarhetsrapport, har upprättats enligt årsredo- visningslagen samt RFR 2 och ger en rättvisande bild av företagets ställning och resultat och att förvaltningsberättelsen ger en rättvisande översikt över utvecklingen av företagets verksamhet, ställning och resultat samt beskriver väsentliga risker och osäkerhetsfaktorer som företaget står inför. Styrelsen och verkställande direktören försäkrar härmed att koncern- redovisningen har upprättats enligt International Financial Reporting Standards (IFRS), såsom de antagits av EU, och ger en rättvisande bild av koncernens ställning och resultat och att förvaltningsberättelsen för koncernen ger en rättvisande översikt över utvecklingen av koncernens verksamhet, ställning och resultat samt beskriver väsentliga risker och osäkerhetsfaktorer som de företag som ingår i koncernen står inför. Årsredovisningen innehåller också koncernens och moderbolagets hållbarhetsr apportering enligt ÅRL 6 kap 11§, se sidorna 7–19 och 121–125 och hållbarhetsr edovisningen enligt Global Reporting Initiative, GRI, se GRI-index sidorna 126–129. Stockholm den dag som framgår av vår elektroniska underskrift Yrjö Närhinen Daniel Björklund Hilde Britt Mellbye Styrelsens ordförande Styrelseledamot Styrelseledamot Dan Olsson Gunilla Rudebjer Samuel Skott Styrelseledamot Styrelseledamot Styrelseledamot Patricia Briceño Charalampos Kalpakas Magnus Sällström Arbetstagarrepresentant Arbetstagarrepresentant Arbetstagarrepresentant Mark Jensen Verkställande direktör och koncernchef Vår revisionsberättelse har lämnats den dag som framgår av vår elektroniska underskrift. Ernst & Young AB Mikael Sjölander Auktoriserad revisor Koncernens resultat- och balansräkning samt moderbolagets resultat- och balansräkning blir föremål för fastställelse på årsstämman. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 106 ===== SIDA 107 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Revisionsberättelse Till bolagsstämman i Ambea AB (publ), org nr 556468-4354 Rapport om årsredovisningen och koncernredovisningen Uttalanden Vi har utfört en revision av årsredovisningen och kon- cernredovisningen för Ambea AB (publ) för år 2024. Bolagets årsredovisning och koncernredovisning ingår på sidorna 59–106 i detta dokument. Enligt vår uppfattning har årsredovisningen upprät- tats i enlighet med årsredovisningslagen och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande bild av moderbolagets finansiella ställning per den 31 december 2024 och av dess finansiella resultat och kassaflöde för året enligt årsredovisningslagen. Koncernredovisningen har upprät- tats i enlighet med årsredovisningslagen och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande bild av koncernens finansiella ställning per den 31 december 2024 och av dess finansiella resultat och kassaflöde för året enligt IFRS Redovisningsstandarder, så som de antagits av EU, och årsredovisningslagen. Förvaltningsberättelsen är förenlig med årsredovisningens och koncernredovisningens övriga delar. Vi tillstyrker därför att bolagsstämman fastställer resul- taträkningen och balansräkningen för moderbolaget och koncernen. Grund för uttalanden Vi har utfört revisionen enligt International Standards on Auditing (ISA) och god revisionssed i Sverige. Vårt ansvar enligt dessa standarder beskrivs närmare i avsnittet Revi- sorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till moderbo- laget och koncernen enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Detta innefattar att, baserat på vår bästa kunskap och övertygelse, inga förbjudna tjänster som avses i Revi- sorsförordningens (537/2014) artikel 5.1 har tillhandahållits det granskade bolaget eller, i förekommande fall, dess moderföretag eller dess kontrollerade företag inom EU. Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för våra uttalanden Särskilt betydelsefulla områden Särskilt betydelsefulla områden för revisionen är de områden som enligt vår professionella bedömning var de mest betydelsefulla för revisionen av årsredovisningen och koncernredovisningen för den aktuella perioden. Dessa områden behandlades inom ramen för revisionen av, och i vårt ställningstagande till, årsredovisningen och koncernredovisningen som helhet, men vi gör inga separata uttalanden om dessa områden. Beskrivningen nedan av hur revisionen genomfördes inom dessa områ- den ska läsas i detta sammanhang. Vi har fullgjort de skyldigheter som beskrivs i avsnittet Revisorns ansvar i vår rapport om årsredovisningen också inom dessa områden. Därmed genomfördes revisionsåtgär- der som utformats för att beakta vår bedömning av risk för väsentliga fel i årsredovisningen och koncernredovisningen. Utfallet av vår granskning och de granskningsåtgärder som genomförts för att behandla de områden som framgår nedan utgör grunden för vår revisionsberättelse. Värdering av goodwill Beskrivning av området Redovisade värden för goodwill uppgick till 7 211 MSEK i koncernens balansräkning per 31 december 2024, vilket motsvarar 39 procent av koncernens totala tillgångar. Goodwillbelopp är allokerade till koncernens kassagene- rerade enheter (KGEs). Bolaget prövar minst årligen och vid indikation på värdenedgång att redovisade vär- den inte överstiger beräknade återvinningsvärden för dessa tillgångar. Återvinningsvärdet utgör det högsta av en KGEs nettoförsäljningsvärde och nyttjandevärde. Nyttjandevärdet motsvarar det diskonterade nuvärdet av framtida kassaflöden. Framtida kassaflöden base- ras på av styrelsen godkänd prognos för kommande räkenskapsår och förväntad framtida utveckling under kommande år. Förändringar av antaganden får en stor påverkan på beräkningen av återvinningsvärdet och de antagandena som Bolaget tillämpat får därför stor bety- delse för bedömningen av om nedskrivningsbehov före- ligger. Vi har därför bedömt att värderingen av goodwill är ett särskilt betydelsefullt område i vår revision. En beskrivning av nedskrivningstestet och viktiga antagan- den framgår av not K13 och av avsnittet ”Viktiga upp- skattningar och väsentliga bedömningar” i not K32. Hur detta område beaktades i revisionen Vår granskning har bland annat omfattat följande granskningsåtgärder; • Kartläggning och utvärdering av bolagets process för att upprätta och genomföra nedskrivningstest. • Granskning av bolagets identifiering av kassagenere- rande enheter (KGEs). • Utvärdering med hjälp av egna värderingsexperter gällande använda värderingsmetoder och beräknings- modeller. • Bedömning av rimligheten i gjorda antaganden. • Utfört känslighetsanalys av bolagets nedskrivnings- test. • Analys avseende tillförlitligheten i årets prognos genom jämförelse mot historiskt utfall. Granskning av lämnade tilläggsupplysningar i årsredo- visningen. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 107 ===== SIDA 108 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Annan information än årsredovisningen och koncernredovisningen Detta dokument innehåller även annan information än årsredovisningen och koncernredovisningen och återfinns på sidorna 1–59 samt 111–131. Den andra infor- mationen består även av ersättningsrapporten som vi inhämtade före datumet för denna revisionsberättelse. Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för denna andra information. Vårt uttalande avseende årsredovisningen och kon- cernredovisningen omfattar inte denna information och vi gör inget uttalande med bestyrkande avseende denna andra information. I samband med vår revision av årsredovisningen och koncernredovisningen är det vårt ansvar att läsa den information som identifieras ovan och överväga om informationen i väsentlig utsträckning är oförenlig med årsredovisningen och koncernredovisningen. Vid denna genomgång beaktar vi även den kunskap vi i övrigt inhämtat under revisionen samt bedömer om informa- tionen i övrigt verkar innehålla väsentliga felaktigheter. Om vi, baserat på det arbete som har utförts avse- ende denna information, drar slutsatsen att den andra informationen innehåller en väsentlig felaktighet, är vi skyldiga att rapportera detta. Vi har inget att rapportera i det avseendet. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för att årsredovisningen och koncernredovisnin- gen upprättas och att den ger en rättvisande bild enligt årsredovisningslagen och, vad gäller koncernredovisnin- gen, enligt IFRS Redovisningsstandarder så som de antagits av EU. Styrelsen och verkställande direktören ansvarar även för den interna kontroll som de bedömer är nödvändig för att upprätta en årsredovisning och koncernredovisning som inte innehåller några väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Vid upprättandet av årsredovisningen och koncernre- dovisningen ansvarar styrelsen och verkställande direktö- ren för bedömningen av bolagets förmåga att fortsätta verksamheten. De upplyser, när så är tillämpligt, om förhållanden som kan påverka förmågan att fortsätta verksamheten och att använda antagandet om fortsatt drift. Antagandet om fortsatt drift tillämpas dock inte om styrelsen och verkställande direktören avser att likvidera bolaget, upphöra med verksamheten eller inte har något realistiskt alternativ till att göra något av detta. Styrelsens revisionsutskott ska, utan att det påverkar styrelsens ansvar och uppgifter i övrigt, bland annat övervaka bolagets finansiella rapportering. Revisorns ansvar Våra mål är att uppnå en rimlig grad av säkerhet om att årsredovisningen och koncernredovisningen som helhet inte innehåller några väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag, och att lämna en revisionsberättelse som innehåller våra uttalanden. Rimlig säkerhet är en hög grad av säker- het, men är ingen garanti för att en revision som utförs enligt ISA och god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka en väsentlig felaktighet om en sådan finns. Felaktigheter kan uppstå på grund av oegentlig-heter eller misstag och anses vara väsentliga om de enskilt eller tillsammans rimligen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut som användare fattar med grund i årsredovisningen och koncernredovisningen. Som del av en revision enligt ISA använder vi profes- sionellt omdöme och har en professionellt skeptisk inställning under hela revisionen. Dessutom: • identifierar och bedömer vi riskerna för väsentliga felaktigheter i årsredovisningen och koncernredovis- ningen, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag, utformar och utför granskningsåtgärder bland annat utifrån dessa risker och inhämtar revi- sionsbevis som är tillräckliga och ändamålsenliga för att utgöra en grund för våra uttalanden. Risken för att inte upptäcka en väsentlig felaktighet till följd av oegentligheter är högre än för en väsentlig felaktighet som beror på misstag, eftersom oegentligheter kan innefatta agerande i maskopi, förfalskning, avsiktliga utelämnanden, felaktig information eller åsidosät- tande av intern kontroll. • skaffar vi oss en förståelse av den del av bolagets interna kontroll som har betydelse för vår revision för att utforma granskningsåtgärder som är lämpliga med hänsyn till omständigheterna, men inte för att uttala oss om effektiviteten i den interna kontrollen. • utvärderar vi lämpligheten i de redovisningsprinciper som används och rimligheten i styrelsens och verkstäl- lande direktörens uppskattningar i redovisningen och tillhörande upplysningar. • drar vi en slutsats om lämpligheten i att styrelsen och verkställande direktören använder antagandet om fortsatt drift vid upprättandet av årsredovisningen och koncernredovisningen. Vi drar också en slutsats, med grund i de inhämtade revisionsbevisen, om det finns någon väsentlig osäkerhetsfaktor som avser sådana händelser eller förhållanden som kan leda till betydande tvivel om bolagets förmåga att fortsätta verksamheten. Om vi drar slutsatsen att det finns en väsentlig osäkerhetsfaktor, måste vi i revisionsberät- telsen fästa uppmärksamheten på upplysningarna i årsredovisningen om den väsentliga osäkerhetsfak- torn eller, om sådana upplysningar är otillräckliga, modifiera uttalandet om årsredovisningen och koncernredovisningen. Våra slutsatser baseras på de revisionsbevis som inhämtas fram till datumet för revisionsberättelsen. Dock kan framtida händelser eller förhållanden göra att ett bolag inte längre kan fortsätta verksamheten. • utvärderar vi den övergripande presentationen, struk- turen och innehållet i årsredovisningen och koncern- redovisningen, däribland upplysningarna, och om årsredovisningen och koncernredovisningen återger de underliggande transaktionerna och händelserna på ett sätt som ger en rättvisande bild. • planerar och utför vi koncernrevisionen för att inhämta tillräckliga och ändamålsenliga revisionsbevis avse- ende den finansiella informationen för företag eller affärsenheter inom koncernen som grund för att göra ett uttalande avseende koncernredovisningen. Vi ansvarar för styrning, övervakning och genomgång av det revisionsarbete som utförts för koncernrevisionens syfte. Vi är ensamt ansvariga för våra uttalanden. Vi måste informera styrelsen om bland annat revisionens planerade omfattning och inriktning samt tidpunkten för den. Vi måste också informera om betydelsefulla iaktta- gelser under revisionen, däribland de eventuella bety- dande brister i den interna kontrollen som vi identifierat. Vi måste också förse styrelsen med ett uttalande om att vi har följt relevanta yrkesetiska krav avseende oberoende, och ta upp alla relationer och andra förhål- landen som rimligen kan påverka vårt oberoende, samt i tillämpliga fall åtgärder som har vidtagits för att elimi- nera hoten eller motåtgärder som har vidtagits. Av de områden som kommuniceras med styrelsen fastställer vi vilka av dessa områden som varit de mest betydelsefulla för revisionen av årsredovisningen och koncernredovisningen, inklusive de viktigaste bedömda riskerna för väsentliga felaktigheter, och som därför utgör de för revisionen särskilt betydelsefulla områdena. Vi beskriver dessa områden i revisionsberättelsen såvida inte lagar eller andra författningar förhindrar upplysning om frågan. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 108 ===== SIDA 109 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Rapport om andra krav enligt lagar och andra författningar Revisorns granskning av förvaltning och försla- get till dispositioner av bolagets vinst eller förlust Uttalanden Utöver vår revision av årsredovisningen har vi även utfört en revision av styrelsens och verkställande direktörens förvaltning av Ambea AB (publ) för år 2024 samt av förslaget till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust. Vi tillstyrker att bolagsstämman disponerar vinsten enligt förslaget i förvaltningsberättelsen och beviljar sty- relsens ledamöter och verkställande direktören ansvars- frihet för räkenskapsåret. Grund för uttalanden Vi har utfört revisionen enligt god revisionssed i Sverige. Vårt ansvar enligt denna beskrivs närmare i avsnit- tet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till moderbolaget och koncernen enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för våra uttalanden. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen som har ansvaret för förslaget till dispo- sitioner beträffande bolagets vinst eller förlust. Vid förslag till utdelning innefattar detta bland annat en bedömning av om utdelningen är försvarlig med hänsyn till de krav som bolagets och koncernens verksamhetsart, omfatt- ning och risker ställer på storleken av moderbolagets och koncernens egna kapital, konsolideringsbehov, likviditet och ställning i övrigt. Styrelsen ansvarar för bolagets organisation och förvalt- ningen av bolagets angelägenheter. Detta innefattar bland annat att fortlöpande bedöma bolagets och koncernens ekonomiska situation, och att tillse att bolagets organisation är utformad så att bokföringen, medelsförvaltningen och bolagets ekonomiska ange- lägenheter i övrigt kontrolleras på ett betryggande sätt. Verkställande direktören ska sköta den löpande förvalt- ningen enligt styrelsens riktlinjer och anvisningar och bland annat vidta de åtgärder som är nödvändiga för att bolagets bokföring ska fullgöras i överensstämmelse med lag och för att medelsförvaltningen ska skötas på ett betryggande sätt. Revisorns ansvar Vårt mål beträffande revisionen av förvaltningen, och därmed vårt uttalande om ansvarsfrihet, är att inhämta revisionsbevis för att med en rimlig grad av säkerhet kunna bedöma om någon styrelseledamot eller verkstäl- lande direktören i något väsentligt avseende: • företagit någon åtgärd eller gjort sig skyldig till någon försummelse som kan föranleda ersättningsskyldighet mot bolaget, eller • på något annat sätt handlat i strid med aktiebolagsla- gen, årsredovisningslagen eller bolagsordningen. Vårt mål beträffande revisionen av förslaget till disposi- tioner av bolagets vinst eller förlust, och därmed vårt uttalande om detta, är att med rimlig grad av säkerhet bedöma om förslaget är förenligt med aktiebolagslagen. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men ingen garanti för att en revision som utförs enligt god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka åtgär- der eller försummelser som kan föranleda ersättnings- skyldighet mot bolaget, eller att ett förslag till dispositio- ner av bolagets vinst eller förlust inte är förenligt med aktiebolagslagen. Som en del av en revision enligt god revisionssed i Sverige använder vi professionellt omdöme och har en professionellt skeptisk inställning under hela revisio- nen. Granskningen av förvaltningen och förslaget till dispositioner av bolagets vinst eller förlust grundar sig främst på revisionen av räkenskaperna. Vilka tillkom- mande granskningsåtgärder som utförs baseras på vår professionella bedömning med utgångspunkt i risk och väsentlighet. Det innebär att vi fokuserar gransk- ningen på sådana åtgärder, områden och förhållan- den som är väsentliga för verksamheten och där avsteg och överträdelser skulle ha särskild betydelse för bolagets situation. Vi går igenom och prövar fattade beslut, beslutsunderlag, vidtagna åtgärder och andra förhållanden som är relevanta för vårt uttalande om ansvarsfrihet. Som underlag för vårt uttalande om styrelsens förslag till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust har vi granskat styrelsens motiverade yttrande samt ett urval av underlagen för detta för att kunna bedöma om förslaget är förenligt med aktiebo- lagslagen. Revisorns granskning av Esef-rapporten Uttalande Utöver vår revision av årsredovisningen och koncern- redovisningen har vi även utfört en granskning av att styrelsen och verkställande direktören har upprättat årsredovisningen och koncernredovisningen i ett for- mat som möjliggör enhetlig elektronisk rapportering (Esef-rapporten) enligt 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepappers-marknaden för Ambea AB (publ) för år 2024. Vår granskning och vårt uttalande avser endast det lagstadgade kravet. Enligt vår uppfattning har Esef-rapporten upprättats i ett format som i allt väsentligt möjliggör enhetlig elek- tronisk rapportering. Grund för uttalande Vi har utfört granskningen enligt FARs rekommendation RevR 18 Revisorns granskning av Esef-rapporten. Vårt ansvar enligt denna rekommendation beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till Ambea AB (publ) enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Vi anser att de bevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för vårt uttalande. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för att Esef-rapporten har upprättats i enlighet med 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepappers- marknaden, och för att det finns en sådan intern kontroll som styrelsen och verkställande direktören bedömer nödvändig för att upprätta Esef-rapporten utan väsent- liga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Revisorns ansvar Vår uppgift är att uttala oss med rimlig säkerhet om Esef-rapporten i allt väsentligt är upprättad i ett format som uppfyller kraven i 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepappersmarknaden, på grundval av vår gransk- ning. RevR 18 kräver att vi planerar och genomför våra granskningsåtgärder för att uppnå rimlig säkerhet att Esef-rapporten är upprättad i ett format som uppfyller dessa krav. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men är ingen garanti för att en granskning som utförs enligt RevR 18 och god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka en väsentlig felaktighet om en sådan finns. Felaktigheter kan uppstå på grund av oegentligheter eller misstag och anses vara väsentliga om de enskilt Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 109 ===== SIDA 110 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering eller tillsammans rimligen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut som användare fattar med grund i Esef-rapporten. Revisionsföretaget tillämpar ISQM 1 Kvalitetsstyrning för revisionsföretag som utför revision och översiktlig granskning av finansiella rapporter samt andra bestyr- kandeuppdrag och näraliggande tjänster som kräver att företaget utformar, implementerar och hanterar ett system för kvalitetsstyrning inklusive riktlinjer och rutiner avseende efterlevnad av yrkesetiska krav, standarder för yrkesutövningen och tillämpliga krav i lagar och andra författningar. Granskningen innefattar att genom olika åtgärder inhämta bevis om att Esef-rapporten har upprättats i ett format som möjliggör enhetlig elektronisk rapportering av årsredovisningen och koncernredovisning. Revisorn väljer vilka åtgärder som ska utföras, bland annat genom att bedöma riskerna för väsentliga felaktigheter i rapporteringen vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Vid denna riskbedömning beaktar revi- sorn de delar av den interna kontrollen som är relevanta för hur styrelsen och verkställande direktören tar fram underlaget i syfte att utforma granskningsåtgärder som är ändamålsenliga med hänsyn till omständigheterna, men inte i syfte att göra ett uttalande om effektiviteten i den interna kontrollen. Granskningen omfattar också en utvärdering av ändamålsenligheten och rimligheten i styrelsens och verkställande direktörens antaganden. Granskningsåtgärderna omfattar huvudsakligen validering av att Esef-rapporten upprättats i ett giltigt XHTML-format och en avstämning av att Esef-rapporten överensstämmer med den granskade årsredovisningen och koncernredovisningen. Vidare omfattar granskningen även en bedömning av huruvida koncernens resultat-, balans- och egetkapital- räkningar, kassaflödesanalys samt noter i Esef-rapporten har märkts med iXBRL i enlighet med vad som följer av Esef-förordningen. Ernst & Young AB, Box 7850, 103 99 Stockholm, utsågs till Ambea AB (publ)s revisor av bolagsstämman den 15 maj 2024 och har varit bolagets revisor sedan 2008. Stockholm den dag som framgår av vår elektroniska underskrift Ernst & Young AB Mikael Sjölander Auktoriserad revisor Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 110 ===== SIDA 111 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Definitioner och syfte I de finansiella rapporter som Ambea presenterar finns alternativa nyckeltal angivna, vilka kompletterar de mått som specificeras i gällande regelverk för finan- siell rapportering. Alternativa nyckeltal anges då de i sina sammanhang ger tydligare eller mer fördjupad information än de mått som definieras i tillämpliga reg- ler för finansiell rapportering. Effekten från IFRS 16 har justerats bort från utvalda alternativa nyckeltal för att underlätta analys. Nyckeltal Definition och beräkning Syfte Tillväxt (%) Förvärvad tillväxt (%) Tillväxt utgörs av försäljningsökning i förhållande till jämförelseperioden. Periodens ökning i nettoomsättning/Jämförelseperiodens nettoomsättning Periodens ökning i nettoomsättning från förvärv/Jämförelseperiodens nettoomsättning Nyckeltalet används för att följa upp bolagets omsättningstillväxt Nyckeltalet används för att följa upp hur stor del av bolagets omsättningstillväxt som genererats genom förvärv Valutaeffekt på tillväxt (%) Periodens ökning i nettoomsättning hänförlig till förändring i valutakurser/Jämförelseperiodens nettoomsättning Nyckeltalet används för att följa upp hur stor del av bolagets omsättningsökning som är drivet av förändring i valutakurser Organisk tillväxt (%) Periodens ökning i nettoomsättning justerad för förvärv, avyttringar och valuta/Jämförelseperiodens nettoomsättning Nyckeltalet används vid analys av underliggande omsättningstillväxt driven av jämförbara enheter mellan olika perioder Rörelseresultat (EBIT) Periodens resultat före finansiella poster och skatt Summa rörelsens intäkter - Rörelsekostnader Nyckeltalet används för uppföljning av bolagets resultat som genereras av den löpande verk- samheten. Nyckeltalet möjliggör jämförelser av lönsamhet mellan bolag/branscher EBITA Rörelseresultat före av- och nedskrivningar på immateriella tillgångar Rörelseresultat (EBIT) + Av- och nedskrivningar på immateriella tillgångar Nyckeltalet används för uppföljning av bolagets resultat genererad av den löpande verksamheten. Nyckeltalet möjliggör jämförelser av lönsamhet mellan bolag/branscher Jämförelsestörande poster Poster från sådana händelser i företagets verksamhet som stör jämförelser med andra perioders resultat. Inkluderar: - Transaktionskostnader hänförliga till större förvärv - Större omorganisationer Nyckeltalet jämförelsestörande poster används för att få en rättvis jämförelse av den underliggande utvecklingen i den operativa verksamheten Justerad EBITA Rörelseresultat före av- och nedskrivningar på immateriella tillgångar justerat för poster från sådana händelser i företagets verksamhet som stör jämförelser med andra perioders resultat EBITA + Jämförelsestörande poster Nyckeltalet används för uppföljning av bolagets resultat genererad av den löpande verksamheten för att få en rättvis jämförelse av den underliggande utvecklingen i den operativa verksamheten. Nyckeltalet möjliggör jämförelser av lönsamhet mellan bolag/branscher Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 111 ===== SIDA 112 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Nyckeltal Definition och beräkning Syfte EBITDA Rörelseresultat före av- och nedskrivningar på immateriella och materiella tillgångar Rörelseresultat (EBIT) + Av- och nedskrivningar på immateriella och materiella tillgångar Nyckeltalet används för att följa upp bolagets resultat genererad av den löpande verksamheten. Nyckeltalet möjliggör jämförelser av lönsamhet mellan bolag/branscher Operativt kassaflöde Totalt kassaflöde från den löpande verksamheten exklusive skatt, finansnetto samt kassaflöde från investeringsverksam- heten exklusive förvärv och avyttring av verksamheter EBITDA + Förändringar i rörelsekapital + Kassaföde från investeringsverksamheten exkl. förvärv och avyttringar av dotterbolag + justering för kassaföde från investeringsverksamheten avseende ökad kapacitet/tillväxt Nyckeltalet visar kassaflödet från bolagets verksamhet, exklusive företagsförvärv, företags- avyttringar finansiering, skatt och används för att följa upp huruvida bolaget kan generera ett tillräckligt positivt kassaflöde för att upprätthålla och utvidga sin verksamhet Fritt kassaflöde Totalt kassaflöde från den löpande verksamheten samt kassaflöde från investeringsverksamheten exklusive förvärv och avyttring av verksamheter Kassaföde från den löpande verksamheten + Kassaföde från investeringsverksamheten exkl. förvärv och avyttringar av dotterbolag Nyckeltalet visar kassaflöde från den löpande verksamheten inklusive kassaflöde från investe- ringsverksamheten exklusive förvärv och avyttring av verksamheter och det används för att det är ett relevant mått för investerare för att kunna förstå koncernens kassaflöde från den löpande verksamheten Kassagenerering /Cash Conversion (%) Kassagenerering eller Cash Conversion i % är definierad som operativt kassaflöde dividerat med EBITDA Operativt kassaföde/EBITDA Nyckeltalet används som ett effektivitetsmått på hur stor andel av ett företags resultat som omvandlas till kassa Nettoskuld Koncernens räntebärande skulder exklusive pensionsavsättningar justerade för likvida medel Räntebärande skulder - likvida medel Nyckeltalet är ett mått på bolagets skuldsättningsgrad och används av bolaget för att bedöma möjligheterna att leva upp till finansiella åtaganden Nettoskuld /EBITDA R12 (LTM) Nettoskuld /EBITDA är ett mått för skuldsättningsgrad som definieras som utgående balans av nettoskulden i relation till rullande EBITDA Nettoskuld/EBITDA R12 (LTM) Nyckeltalet används för att övervaka nivån på bolagets skuldsättning så att finansierings- avtalets covenanter efterlevs Rörelsemarginal (%) Rörelseresultat i procent av nettoomsättningen. Rörelseresultat (EBIT)/Nettoomsättning Nyckeltalet används för att följa upp hur stor andel i procent av rörelsens nettoomsättning som blir kvar för att täcka räntor och skatt samt ge vinst, efter att bolagets kostnader har betalats EBITDA exklusive IFRS 16 effekt Rörelseresultat före av- och nedskrivningar på immateriella och materiella tillgångar, justerat för IFRS 16 effekt Nyckeltalet används för att följa upp bolagets resultat genererad av den löpande verksamheten, exklusive effekter från IFRS 16. Nyckeltalet möjliggör jämförelser av lönsamhet mellan bolag/ branscher Nettoskuld /EBITDA R12 (LTM) exklusive IFRS 16 effekter Nettoskuld /EBITDA exklusive IFRS 16 effekter är ett mått för skuldsättningsgrad som definieras som utgående balans av nettoskulden, justerad för IFRS effekter, i relation till rullande EBITDA, justerad för IFRS 16 effekter Nettoskuld exklusive IFRS 16 efekt/EBITDA exklusive IFRS 16 efekt R12 (LTM) Nyckeltalet används för att övervaka nivån på bolagets skuldsättning så att finansieringsavta- lets covenanter efterlevs Nettoskuld exklusive IFRS 16 effekt Koncernens räntebärande skulder, justerat för IFRS 16 effekt, exklusive pensionsavsättningar justerade för likvida medel Nettoskuld – leasingskulder relaterat till fastigheter och fordon Nyckeltalet används för att beräkna skuldsättningsgraden, exklusive effekter från IFRS 16 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 112 ===== SIDA 113 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Om hållbarhetsredovisningen Hållbarhet handlar om ett långsiktigt ansvarstagande för människor, miljö och ekonomi. Ambeas kvalitets- och hållbarhetsredovisning reflekterar de frågor som bolagets interna och externa intressenter identifierat som mest väsentliga för Ambea inom nämnda områden. Hållbarhetsredovisningen är upprättad enligt riktlinjer i Årsredovisningslagen och följer GRI1 Standards 2021. Rapporten upprättas årligen och omfattar perioden 1 januari till 31 december 2024, vilket är samma period som den finansiella rapporteringen. Intressenter och dialog Ambea har flera intressentgrupper där god förståelse och dialog är synonym med kvalitativ omsorg. Dessa är framför allt • omsorgstagare samt deras närstående • medarbetare • ägare, investerare, analytiker och banker • fackliga företrädare • kommuner som är uppdragsgivare • övriga uppdragsgivare/kunder • potentiella medarbetare då hela omsorgsbranschen har ett stort rekryterings- och kompetensbehov för att kunna ta hand om den växande skaran av omsorgs- tagare • samarbetspartners som bidrar till utveckling av verk- samheten, såsom utbildningsinstitutioner, intresse- organisationer och andra experter inom vård och omsorg • leverantörer, genom ett växande samarbete för att med gemensamma initiativ minska negativ klimat- påverkan och säkra god etik och ansvarstagande i hela värdekedjan • politiker, tjänstemän och myndigheter • media och allmänhet med intresse för utvecklingen inom vård och omsorg. Intressentgrupp Forum och kanal Frågor som diskuteras Omsorgstagare och Mötesforum, dialog vid inflytt samt Trygg och säker vård och omsorg av hög närstående uppföljning under boendetiden och jämn kvalitet Uppdragsgivare, kommuner Upphandlingar, tillväxtdiskussioner, sam- Entreprenadkontrakt, nyetableringar verkansmöten samt avtalsuppföljningar samt utveckling, utbildning och föreläsningar Övriga uppdragsgivare/ Upphandlingar, dialog och möten med Utbildning och handledning, utmaningar kunder beställare, workshops och utvecklings- och behov inom kompetensområdet, grupper, dialog med deltagare utveckling av arbetsplatser, uppföljning av insatser, online och mobila arbetssätt Medarbetare Mötesforum i grupp samt individuella Anställning, kompetens, utveckling samt möten arbetsmiljö Fackliga organisationer Samverkan enligt kollektivavtal Villkor, avtal, organisationsförändringar, utveckling Ägare, investerare, analytiker Årsstämma, års- samt kvartalsredovis- Verksamhetens drift, utveckling och och banker ning, investerarträffar kvalitet Leverantörer Avtal och uppförandekod Kvalitet, säkerhet och effektivitet i pro- duktion, beställning och leverans, etiska och ansvarsfulla inköp Utbildningsinstitutioner Samverkan och projekt för forskning och Utveckling och ökad kvalitet omsorgs- utveckling, praktik tjänster, praktik Intresseorganisationer Samarbeten kring evenemang samt Synliggöra olika grupper samt motverka sponsring fördomar och okunskap Politiker och myndigheter Möten, debatter, opinionsbildning, Verksamhetsinnehåll, kvalitet, samsyn föreläsningar samt att bidra till lösningar av välfärds- utmaningar Media, journalister och Intervjuer, debatt, opinionsbildning, Transparens, förmedla kunskap om allmänhet föreläsningar vården och omsorgen 1 Global Reporting Initiative Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 113 ===== SIDA 114 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Väsentlighetsanalys Ambeas hållbarhetsarbete struktureras utifrån ett lång- siktigt ansvarstagande för människor, miljö och ekonomi. I grunden för hållbarhetsarbetet finns väsentlighetsana- lysen från 2016 som justeras dynamiskt i takt med tiden genom kontinuerlig dialog med investerare och andra nyckelintressenter, ny lagstiftning samt analys av trender och konkurrenters agerande inom hållbarhetsområdet. Väsentlighetsanalysen 2016 genomfördes med ingångsvärden från intressentdialogen, omvärldsanalys av trender och förväntningar inom hållbarhetsområdet, investerarkrav och en konkurrensanalys. Ambea identifie- rade och prioriterade koncernens viktigaste hållbarhets- frågor och arbetet involverade flera interna nyckelfunk- tioner – bland annat från kvalitet, kommunikation, HR och finans – och resultatet sammanställdes i en gemen- sam workshop. De prioriterade hållbarhetsfrågorna och väsentlighetsanalysen förankrades i Ambeas koncernled- ning. Under 2023 genomförde koncernledningen en genomlysning av de väsentliga frågorna och de bedöm- des som relevanta utifrån ett påverkansperspektiv. Under 2024 har arbetet med en dubbel väsentlighets- bedömning pågått och slutförts, för att identifiera och bedöma finansiell och materiell påverkan, då vi kommer att rapportera enligt EU:s direktiv Corporate Sustainabi- lity Reporting Directive (CSRD) när det blir tillämpligt. På följande sidor presenteras Ambeas nuvarande väsentliga hållbarhetsfrågor samt nyckeltal. Dimension Fokusområden Väsentliga frågor Frågor i Ambeas väsentlighetsanalys Koppling till FN:s globala mål (Agenda 2030) Policy Läs mer om vårt arbete Social hållbarhet Individen i centrum Ökad hälsa, välbefinnande och livs- kvalitet Hälsa och säkerhet för våra omsorgstagare; Nöjda och trygga omsorgstagare; Motive- rade medarbetare; Hälsa och säkerhet för medarbetaren 3 God hälsa och välbefinnande 8 Anständiga arbetsvillkor och ekonomisk tillväxt Uppförandekod, Medarbetar- och arbetsmiljöpolicy, Kvalitet- och håll- barhetspolicy Omsorgstjänster med kunden i fokus (sidan 9), Vi skapar tid för omsorg (sidan 10), Individanpassad omsorg (sidan 26–27), Social hållbarhet – en del av vårt DNA (sidan 12–13), Våra medarbe- tare växer med oss (sidan 39–40) Respekt för individen och mänskliga rättigheter Integritet, självbestämmande och empati; Respekt för individen och mänskliga rättig- heter; Mångfald och likabehandling 3 God hälsa och välbefinnande Policy för behandling av personuppgifter (GDPR), Policy för visselblåsning Omsorgstjänster med kunden i fokus (sidan 9), Vi skapar tid för omsorg (sidan 10), Social hållbarhet – en del av vårt DNA (sidan 12–13), Kvalitet – lätt att göra rätt (sidan 43–44) Innovation i vård och Kompetens, metoder och tjänster för Digitalisering och välfärdsteknologi; 4 God utbildning för alla Kvalitet- och hållbarhetspolicy Vi accelererar innovation och välfärds- omsorg bättre vård och omsorg Utveckling av metoder, pedagogik och teknologi (sidan 10), Ambea Innovation tjänster; Evidensbaserad forskning och hub (sidan 41) innovation genom samverkan Konstruktiv samhällsdebatt Utveckla synen på vård och omsorg; 4 God utbildning för alla – Vi accelererar innovation och välfärds- Integration, förebygga utanförskap; Stöd till teknologi (sidan 10), Aktiv medlem i samhällsprojekt branschorganisation (sidan 22) Etik och kvalitet Hög kvalitet i omsorgen Tydliga mål och rutiner; Kundnöjdhet och 3 God hälsa och välbefinnande Uppförandekod, Kvalitet- och hållbar- Vi levererar kvalitet genom kompetens effektivitet 8 Anständiga arbetsvillkor och hetspolicy, Policy för Intern kontroll, (sidan 9), Kvalitet – lätt att göra rätt ekonomisk tillväxt Policy för Riskhantering (sidan 43–44) Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 114 ===== SIDA 115 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Dimension Fokusområden Väsentliga frågor Frågor i Ambeas väsentlighetsanalys Koppling till FN:s globala mål (Agenda 2030) Policy Läs mer om vårt arbete Ekonomisk och Etik och kvalitet God affärsetik och hög transparens Lagar, regler och föreskrifter; Antikorrup- 8 Anständiga arbetsvillkor och Uppförandekod, Kvalitet- och hållbar- Vi levererar kvalitet genom kompetens social hållbarhet tion; Etisk marknadsföring; Ansvar för miljö ekonomisk tillväxt hetspolicy, Finanspolicy, Kommunika- (sidan 9) tionspolicy, Informationssäkerhetspolicy, Insiderpolicy, Närstående Policy Nära samarbeten och tydliga krav på Affärsetik; Miljö och mänskliga rättigheter 8 Anständiga arbetsvillkor och Uppförandekod, Inköpspolicy, Policy Vi levererar kvalitet genom kompetens leverantörer ekonomisk tillväxt dataskydd personuppgifter (sidan 9), Klimatpåverkan och styrning (sidan 14) Miljö Klimatpåverkan Hållbara resor och transporter Hållbart resande och transporter 12 Hållbar konsumtion och produktion Kvalitet-och hållbarhetspolicy, Policy för tjänsteresor Klimatpåverkan och styrning (sidan 14) Minskat matsvinn och ansvarsfull avfallshantering Klimatavtryck kopplat till mat och avfall 12 Hållbar konsumtion och produktion Kvalitet-och hållbarhetspolicy Klimatpåverkan och styrning (sidan 14) Energieffektiva fastigheter och fossilfri el Förnybar/fossilfri energi och livscykel- analyser 7 Hållbar energi för alla Kvalitet-och hållbarhetspolicy Klimatpåverkan och styrning (sidan 14) Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 115 ===== SIDA 116 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KVALITETSRELATERADE NYCKELTAL NYCKELTAL – MILJÖ OCH BOLAGSSTYRNING Vardaga Nytida Stendi Altiden 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 Antal avvikelser 34 817 32 124 34 269 34 568 10 029 10 351 302 564 Totalt antal avvikelser grad 41 7 17 20 9 3 15 2 6 Antal tillsyner (varav med kritik) 3 (1) 2 48 (23) 99 (11) 181 (24) 185 (28) 64 (5) 51 (6) Lex Maria (vårdskada), antal anmäla händelser till IVO 12 7 8 5 N/A N/A N/A N/A Lex Maria, utredningar som inte är anmälningspliktiga 51 48 62 50 N/A N/A N/A N/A Lex Sarah (missförhållande), antal anmäla händelser till IVO 8 6 17 16 N/A N/A N/A N/A Lex Sarah, utredningar som inte är anmälningspliktiga 81 68 111 118 N/A N/A N/A N/A Ambea har tydliga rutiner för att identifiera, dokumen- tera och rapportera avvikelser och risker. Genom att arbeta med avvikelser på den nivån så minimeras risken att allvarliga händelser inträffar, se sidan 43. Det svenska dataskyddsombudet har gjort 17 anmäl- ningar till IMY under 2024. Dessa har varit av olika karak- vidtas för att förhindra återupprepning. Resterande inci- denter anses ha orsakats av organisatoriska och tekniska brister inom systemförvaltning. Åtgärder har genomförts till viss del direkt i anslutning till incidenterna men är i fortsatt behov av löpande arbete för att säkerställa att samtliga behandlingar följer dataskyddslagstiftning. Av tär, men ingen av dem har medfört eller bedömts som de beslut som vi fått vidtar IMY inte några åtgärder med en stor risk för de registrerade. Anledningen till ökat antal anledning av vår anmälan. Altiden har anmält totalt anmälningar anses bero på att det varit andra anmälare två incidenter till Datatilsynet och inväntar återkoppling som granskat händelserna, därav andra bedömningar. I för dessa. Stendi har inte anmält några incidenter till de flesta fallen har relevanta åtgärder omgående kunnat Datatilsynet. Utfall Grupp Hållbarhetsindikator 2024 2023 2022 2021 2020 Miljö Klimatavtryck2 Klimatavtryck per intäkt, tCO2e per MSEK 1,89 2,40 2,57 2,66 2,78 Bolagsstyrning Mångfald i styrelse Antal styrelsemedlemmar 9 9 9 9 9 Andel kvinnor i styrelsen, % 33% 33% 33% 44% 44% Antal fackliga representanter 3 3 3 3 3 Styrelsens oberoende 3 Andel oberoende till bolaget, % 100% 100% 100% 100% 100% Andel oberoende till huvudägare, % 100% 83% 83% 83% 83% Styrelsens utskott Antal utskott 3 3 3 3 3 Antal utskott med kvinnlig ordförande 1 1 2 3 3 Kollektivavtal Andel anställda med kollektivavtal, % 100% 99,1% 97,4% 98,2% 99,0% Etik och antikorruption Andel medarbetare som formellt signerat uppförandekod, % 96% 98% 99% 99% 67% Fakta myndighetstillsyner IVO (Inspektionen för vård och omsorg): IVO är en statlig tillsynsmyndighet som ansvarar för att granska vård och omsorg i Sverige, inklusive hälso- och sjukvård samt social- tjänst. Deras uppdrag är att säkerställa att vården och omsorgen bedrivs enligt lagstiftning och med hög kvalitet. Myndigheten hanterar även tillståndsfrågor för privata vårdgivare. Lex Sarah: En anmälningsskyldighet inom socialtjänsten och LSS (lagen om stöd och service till vissa funktionshind- rade) som innebär att personalen är skyldig att rapportera allvarliga missförhållanden eller risker för sådana. Detta görs till IVO, syftet är att förbättra kvaliteten i verksamheten och skydda individens rättigheter. Lex Maria: En anmälningsskyldighet inom hälso- och sjuk- vården som kräver att vårdgivare rapporterar händelser som har medfört eller kunnat medföra allvarlig vårdskada. Detta görs till IVO, och syftet är att förebygga vårdskador genom systematiskt förbättringsarbete. IMY (Integritetsskyddsmyndigheten): IMY övervakar och säkerställer efterlevnaden av regler för dataskydd, inklusive GDPR. Myndigheten arbetar med frågor som rör personupp- giftsskydd och har som uppdrag att stärka individers rätt till integritet i digitala miljöer. 1 Allvarliga avvikelser grad 4 = Katastrofal, händelser som innebär bestående stor skada eller får bestående konsekvenser för den enskilde utifrån aktuell händelse (sensorisk, motorisk, fysiologisk, intellektuell eller psykologisk) samt oväntade dödsfall. 2 Scope 1–3 exklusive medarbetares pendlingsresor. Scope 3 exklusive pendlingsresor omfattar cirka 60% av samtliga utsläpp. 3 Exklusive fackliga representanter. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 116 ===== SIDA 117 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering KVALITETS- OCH HÅLLBARHETSRELATERADE NYCKELTAL – SOCIAL 2024 2023 Grupp Subgruppering Hållbarhets/ESG-Indikator Koncerntotal Sverige Norge Danmark Koncerntotal Sverige Norge Danmark Info om anställda Medelantal anställda (FTEs) och antal medarbetare (Head Count) Antal helårsanställda (FTE) 15 069 10 377 3 547 1 145 14 663 9 929 3 469 1 266 Varav kvinnor 10 166 7 525 1 857 784 9 923 7 199 1 873 851 Andel kvinnor, % 67% 73% 52% 68% 68% 73% 54% 67% Antal medarbetare (Head Count) 23 224 17 077 4 733 1 414 23 696 17 362 4 812 1 523 Varav kvinnor 15 965 12 461 2 572 932 16 442 12 699 2 686 1 057 Andel kvinnor, % 69% 73% 54% 66% 69% 73% 56% 69% Antal medarbetare (Totalt under året) 37 864 24 944 10 327 2 593 34 747 23 483 8 442 2 822 Jämställdhet Fördelning av kvinnor och män i olika befattnings- positioner Andel kvinnor i inträdes- och mellannivåpositioner, % 69% 73% 54% 68% 67% 71% 55% 67% Andel kvinnor i seniora- och ledande befattningar, % 59% 62% 53% 63% 64% 63% 53% 86% Månadsavlönade fördelat på man och kvinna Totalt antal månadsavlönade 15 936 11 047 3 402 1 487 14 873 10 096 3 281 1 496 Andel månadsavlönade kvinnor, % 68% 72% 55% 71% 70% 75% 55% 67% Timavlönade fördelat på man och kvinna Totalt antal timavlönade 8 773 6 516 1 360 897 9 513 7 427 1 454 632 Andel timavlönade kvinnor, % 67% 70% 54% 69% 68% 70% 57% 66% Fördelning av hel/deltid mellan man och kvinna Totalt antal heltidsanställda 7 667 4 864 2 051 752 7 664 4 832 1 959 874 Andel heltidsanställda kvinnor, % 66% 73% 51% 61% 66% 73% 50% 57% Totalt antal deltidsanställda 7 391 5 477 1 179 735 7 175 5 359 1 194 622 Andel deltidsanställda kvinnor, % 75% 78% 60% 82% 75% 78% 64% 82% Lönegap, män/kvinnor 1 Ratio: Manlig mediankompensation / kvinnlig mediankompensation 0,98 0,98 0,98 0,92 0,98 0,98 0,97 0,99 Ersättning vd / medarbetare Ersättning vd / mediankompensation för medarbetare2 17:1 18:1 Hälsa Sjukfrånvaro Kort sjukfrånvaro, % 3,8% 4,2% 1,8% 4,7% 4,0% 5,0% 1,2% 4,7% Personalomsättning Personalomsättning ur olika perspektiv Personalomsättning med avgångsorsaken egen begäran för fast anställda, % 13,1% 12,0% 13,0% 20,7% 16,8% 16,3% 13,0% 28,0% Personalomsättning med avgångsorsaken pension för fast anställda, % 0,9% 1,2% 0,0% 0,2% 0,7% 0,9% 0,0% 1,0% Åldersinformation Åldersfördelning Medelålder, totalt 41 41 41 42 42 42 41 42 Utbildning Utbildningstimmar Genomsnittligt antal utbildningstimmar per person under året 41 40 51 22 37 40 26 36 Arbetsmiljö Avvikelser, skador och dödsfall Antal rapporterade arbetsskador3 1 224 1075 49 100 1 300 988 210 102 Antal dödsfall bland personal på arbetet 0 0 0 0 0 0 0 0 Antal faktiska fall av diskriminering 0 0 0 0 0 0 0 0 Antal rapporterade fall av trakasserier 9 2 2 5 2 2 0 0 Totalt antal arbetsskador och dödsfall bland personal per anställd 0,05 0,06 0,01 0,07 0,05 0,06 0,04 0,07 Mångfald Nationaliteter i organisationen Estimerat antal talade språk i organisationen 81 81 40 21 81 81 50 21 Integration Antal nyanlända som har fått praktik, anställning, arbetsträning eller varit trainee 332 328 - 4 253 253 – – 1 Baserat på månadsavlönade i Sverige och Danmark, och samtliga löner i Norge. 2 Inkl. grundlön och ev. bonus, exkl. pension. 3 Ändrad definition från och med 2022: I arbetsskador inkluderas allvarlighetsgrad 2 (lindrig skada) till 4 (allvarlig skada, invalidisering, dödsfall). Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 117 ===== SIDA 118 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Hållbarhetsrisker För att kunna förutse och hantera risker genomför Ambea kontinuerligt riskanalyser av verksamheten. Sedan 2017 ingår kvalitet och hållbarhet i den ordinarie riskanalysen. Ambea arbetar kontinuerligt för att minska verksamhet- ens miljöbelastning. Miljö klassas dock inte som en väsentlig risk. Ambeas hållbarhetsrelaterade risker samt hanteringen av dessa beskrivs här. RISK OCH POTENTIELL PÅVERKAN SÅ HANTERAS RISKEN Medarbetare och kompetens Ambeas verksamhet är beroende av kompetenta och engagerade medarbetare. Ambea be- • Uppförandekod höver attrahera, utveckla och behålla personer som besitter specialistkompetens, pedagogisk • Kvalitets- och hållbarhetspolicy skicklighet och goda ledaregenskaper. Alltför hög personalomsättning medför risker avseende • Värderingar och värdegrund kompetens och kapacitet. • Ledningssystem med styrdokument för vården och omsorgen Bristande kompetens och/eller osund attityd kan inverka menligt på omsorgstagare, anhöriga • Introduktions- och utbildningsprogram för respektive profession och medarbetare. Exempelvis finns risk för felaktig omsorg eller olämpligt bemötande, till exem- • Likabehandlingsplan pel i form av diskriminering på grund av till exempel kön, etnisk bakgrund eller trosuppfattning. • Extern kanal för visselblåsning Hälsa och säkerhet Ambeas medarbetare arbetar med personer med neuropsykiatriska diagnoser och kognitiva • Uppförandekod funktionsnedsättningar. Det gör att arbetsmiljön är förenad med risk för hot och våld. • Medarbetar- och arbetsmiljöpolicy • Värderingar och värdegrund • Introduktions- och utbildningsprogram för respektive profession • Ledningssystem för systematiskt arbetsmiljöarbete Etik och kvalitet För att ge omsorgstagarna en högkvalitativ vård och omsorg med kontinuitet är det av yttersta • Uppförandekod vikt att Ambeas medarbetare arbetar i enlighet med gällande ledningssystem för att omsorgs- • Kvalitets- och hållbarhetspolicy tagarna ska ges en god och säker vård och omsorg. Det finns en risk att omsorgstagarna utsätts • Värderingar och värdegrund för risker kopplade till vården och omsorgen om inte fastställda rutiner efterlevs. • Ledningssystem med styrdokument för vården och omsorgen Ambeas medarbetare arbetar nära omsorgstagarna, exempelvis hanterar medarbetare • Kundombudet omsorgstagares ekonomi. Här finns risk för missbruk av förtroendeställning och andra former av • Extern kanal för visselblåsningar olämpligt eller olagligt beteende. • Utdrag från belastningsregistret i Sverige och Danmark. I Norge när lagen tillåter. Ambea har omfattande kontakt med kommuner, leverantörer och andra partners samt deltar • Bakgrundskontroller på alla chefer som står på tillstånd (Sverige) i anbudsförfaranden där omfattande avtal träffas. Även i dessa situationer finns risk för oetiskt eller korrupt agerande. Informationssäkerhet Ambea hanterar personuppgifter, inklusive särskilt känsliga uppgifter om omsorgstagarnas • Uppförandekod hälsa. Bristande informationssäkerhet kan få omfattande konsekvenser för omsorgstagarna och • Värderingar och värdegrund för Ambea. • Informationssäkerhetspolicy • Policy och styrdokument för behandling av personuppgifter (GDPR) och relevant nationell lagstiftning • Styrdokument för dokumentation för branschrelevant lagstiftning, till exempel LSS i Sverige • Styrdokument om loggkontroller av journaler Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 118 ===== SIDA 119 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Hållbarhetsstyrning Ambeas styrelse har yttersta ansvaret för hållbarhets- arbetet och hållbarhetsinriktningen är beslutad av styrelsen och inriktningen granskas och antas årligen i samband med affärsplansprocessen. Styrelsens kvali- tets- och hållbarhetsutskott, ska säkerställa att styrelsens ansvar för Ambeas kvalitets- och hållbarhetsfrågor som är av väsentlig betydelse för bolaget, fullföljs. Utskottet sammanträder minst fyra gånger per år. Kvalitet- och hållbarhetsdirektören, som rapporterar till vd, ansvarar för att identifiera och hantera företagets hållbarhetspåverkan, utveckla hållbarhetsstrategier och hållbarhetsmål, samt säkerställa att dessa efterlevs och att företaget följer relevant lagstiftning. Kvalitet- och hållbarhetsdirektören rapporterar resultatet av arbetet till Kvalitets- och hållbarhetsutskottet samt styrelsen vid behov. Uppföljningen omfattar nyckeltalen på sidan 17. Kvalitet- och hållbarhetsdirektören samverkar även i arbetsgrupper med funktionerna kvalitet, fastighet, tillväxt, kommunikation, finans, HR, samt representanter från samtliga affärsområden med syfte att säkerställa en bredd i hållbarhetsarbetet. Verksamhetens hållbar- hetsfrågor styrs utifrån policyer, riktlinjer och rutiner och det operativa ansvaret för efterlevnad är delegerat till chefer med direkt personalansvar samt till specifika specialistroller i organisationen. Uppförandekoden tillsammans med kvalitets- och hållbarhetspolicyn är de styrande dokument som övergripande sammanställer Ambeas åtagande utifrån ett hållbarhetsperspektiv. Samtliga medarbetare har fått utbildning i och omfattas av uppförandekoden. I samband med nyanställning signeras uppförandekoden och en webbutbildning kring uppförandekoden, våra värderingar och värdegrund är en del av introduktionen. Uppförandekoden samt andra centrala styrdokument uppdateras årligen. För att säkerställa revidering och uppdatering av rutiner i verksamheten sker uppföljning via egenkontroll. Policys, styrdokument, riktlinjer och rutiner finns i ledningssystemet och är implementerat i verksamheten. Grundläggande i hållbarhetsarbetet är att arbeta förebyggande i så hög utsträckning som möjligt och tillämpa försiktighetsprincipen. FN:s Global Compact utgör tillsammans med Agenda 2030 grunden för Ambeas hållbarhetsarbete. Ambea bidrar till fem av FN:s 17 globala mål för hållbar utveck- ling: God hälsa och välbefinnande (3), god utbildning för alla (4), hållbar energi för alla (7), anständiga arbetsvillkor och ekonomisk tillväxt (8) samt hållbar konsumtion och produktion (12). Samarbeten och medlemskap Ambea är aktiv medlem i flera bransch- och arbetsgivar- organisationer i Sverige, Danmark och Norge. Ambeas svenska verksamheter är medlemmar i Vårdföretagarna och Kompetensföretagen (Klara). Altiden är medlem i bransch- och arbetsgivarorganisationen Dansk Erhverv och Stendi är medlem i norska arbetsgivarorganisatio- nen Næringslivets Hovedorganisasjon (NHO Geneo). Det innebär att bolagen • har kollektivavtal, kollektivavtalade försäkringar för personalen och de tillstånd som behövs • följer organisationernas etiska riktlinjer och krav på kvalitetsledningssystem samt att ägare och ledande personer i företaget är fria från anmärkningar • öppet redovisar information om kvalitet, personal, ekonomi, ägare och styrelse på hemsidor och andra sammanhang. Vi har även övriga medlemskap som är viktiga för vår verksamhet. Stendi är medlem i Norsk Fosterhjemsfo- rening, en rikstäckande och oberoende brukar- och intresseorganisation, som arbetar aktivt för att höja kva- liteten på alla nivåer inom fosterhemsvården. Ambea, Nytida och Vardaga har medlemskap i SIS (Swedish Standard Institute) utifrån engagemang i ett antal stan- dardiseringsarbeten för äldreomsorg, LSS samt HVB. Ambea AB har även medlemskap i Stockholms Handels- kammare och Diversity Charter Sweden. Mer om vårt arbete i branschorganisationer på sidan 22 samt partnerskap och sponsring, sidan 12–13. Mångfald och lika möjligheter är grund- läggande Personer med olika bakgrund, perspektiv och kompetens är avgörande för Ambeas resultat och framgång. Det är självskrivet att varje kollega ska behandlas med respekt och att alla ska ha samma möjligheter, rättigheter och skyldigheter. Ambea arbetar enligt en medarbetarpolicy och lika- behandlingsplan (inkluderat jämställdhetspolicy) för att aktivt och målinriktat främja mångfald, jämställdhet samt lika rättigheter och möjligheter på arbetsplatsen. För närvarande fokuserar vår uppföljning av jämställdhe- ten i bolaget på könsfördelning, ersättning och anställ- ningens omfattning. Vi följer upp andelen kvinnor på inträdes- och mellan- nivåpositioner samt i seniora och ledande befattningar. När det gäller ersättning följer vi könsfördelning bland månadsavlönade och timavlönade samt lönegap. Vi ser även till andelen hel- och deltidsanställda. Ta del av dessa indikatorer på sidan 117. Värdekedja, ansvar i leverantörsleden och klimatpåverkan Fokus för koncernen är att reducera de negativa och maximera de positiva effekterna i hela värdekedjan. Genom vår uppförandekod, som påverkar hela värde- kedjan, har vi tydliggjort våra grundläggande värderin- gar och ställningstaganden kring ansvar för miljö och mänskliga rättigheter. Ambea har aktivt valt etablerade leverantörer av förbrukningsmaterial, livsmedel och andra nödvändiga varor för vår verksamhet och de ska även arbeta i enlig- het med vår uppförandekod. Det sker genom att vi inför varje avtalstecknande säkerställer att nya leverantörer följer uppförandekoden eller att leverantören har en egen uppförandekod som motsvarar våra krav. I möjligaste mån ska våra leverantörer också ha dokumenterad kvali- tets- och miljösäkring. I vår uppföljning av klimatpåverkan ingår både direk- ta och indirekta utsläpp från vår värdekedja. Den största negativa klimatpåverkan kommer från våra övriga indirekta utsläpp (scope 3) och vi arbetar aktivt med att minska den negativa påverkan inom dessa områden, genom åtgärder och kontinuerlig uppföljning. Läs mer om våra initiativ i kapitlet om Klimatpåverkan och styr- ning på sidan 14. Affärsetik och antikorruption Affärsbeslut inom Ambea ska alltid fattas utifrån företa- gets bästa. Medarbetare får aldrig använda sin position eller sitt inflytande för några andra syften än att främja Ambeas intressen. Personliga relationer och överväganden får aldrig påverka beslutsfattandet eller rekryteringar. För att ytterligare minska risken för intressekonflikter och se till att affärsbeslut alltid fattas för Ambeas bästa, ska alla avtalsförbindelser, anställningsavtal eller liknande av väsentlig betydelse mellan Ambea och annan part förhandlas fram och skriftligen godkännas av minst två personer innan avtalet undertecknas. Ambeas uppförandekod Ambeas hållning inom affärsetik och korruption tydlig- görs i koncernens uppförandekod som i sin helhet beskri- ver hur varje medarbetare inom koncernen förväntas uppträda och förhålla sig till Ambea, sina kollegor och omvärlden. Uppförandekoden skrivs under vid anställ- Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 119 ===== SIDA 120 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering ning. Avvikelser ska utan dröjsmål anmälas till Ambeas etikombud och brott mot koden är grund för utredning och disciplinära åtgärder. Fri konkurrens Ambea stödjer rättvis konkurrens och en öppen mark- nad. Rättvis konkurrens är grunden för affärsutveckling och innovation. Vi är fast övertygade om att fri och rätt- vis konkurrens är bra för alla och gör att vi kan bedriva en sund och bra verksamhet där vi ger våra kunder högsta kvalitet för pengarna. Nolltolerans mot bedrägeri och närliggande brott Av koncernövergripande riktlinjer och styrdokument framgår att Ambea följer de nationella och internatio- nella regler som syftar till att förhindra, identifiera och lagföra ekonomisk brottslighet. Det gäller särskilt bedrä- geri, utpressning och andra närliggande brott. Ambeas medarbetare ska avhålla sig från såväl handling som underlåtenhet att rapportera misstankar om brottslig- het. Medarbetarna ska även aktivt samarbeta med alla utredningar av denna typ av brott. Avgränsningar Ambea, Nytida, Vardaga, Stendi, Altiden, Klara och Lära ingår i redovisningen. Hållbarhetsredovisningen speglar innehållet i Ambeas hållbarhetsarbete som baseras på väsentlighetsanalysen och de mål för hållbarhetsarbetet som fastställts utifrån den. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 120 ===== SIDA 121 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering EU-taxonomin: Ambeas bidrag till klimatanpassning av verksamheten EU:s Taxonomiförordning ska stödja finansiering av hållbara investeringar för att bidra till EU:s klimat- och energimål samt målsättningar i den ”Gröna Given”. Implementeringen utvidgas stegvis. I nuläget omfattas Ambea av taxonomin avseende verksamheter som vård och omsorg, sociala tjänster och utbildning, NACE-ko- derna Q87 och P85, och dessas bidrag till Miljömål 1 – Begränsning av klimatförändringar och Miljömål 2 – Anpassning till klimatförändringar. Ambea anses i dags- läget inte omfattas av de resterande fyra klimatmålen samt saknar aktivitet och rapporterar därför inget under alignment för de klimatmålen . Om EU:s taxonomi EU:s taxonomi är ett klassificeringssystem för miljömäs- sigt hållbara ekonomiska verksamheter. Syftet är att guida investerare till att identifiera investeringar som bidrar till något av EU:s sex prioriterade miljömål: 1. Begränsning av klimatförändringar. 2. Anpassning till klimatförändringar. 3. Hållbar användning och skydd av vatten och marina resurser. 4. Övergång till en cirkulär ekonomi. 5. Förebyggande och kontroll av föroreningar. 6. Skydd och återställande av biologisk mångfald och ekosystem. För att avgöra om en ekonomisk verksamhet bidrar väsentligt till något miljömålen fastställer EU-kommis- sionen genom delegerade förordningar så kallade tekniska granskningskriterier. I februari 2022 hade kom- missionen endast publicerat kriterier för de två klimat- relaterade miljömålen (miljömål 1 och 2), under 2023 har ytterligare fyra klimatmål tillkommit (miljömål 3–6). Rapportering mot övriga fyra miljömål är i dagsläget inte aktuellt för Ambea. Andelen av Ambeas verksam- het som omfattas är för enlig med taxonomins två klimatrelaterade miljömål och ska redovisas genom tre centrala resultatindikatorer: omsättning, kapitalutgifter och driftsutgifter. Dessa presenteras i enligt fastställda mallar i tabellerna på sidorna 123–125. Omsättningen bedöms till 0%, 7 0% av kapitalutgifterna och 3% av driftsutgifterna bedöms omfattas av EU:s taxonomi. Det bör no teras att EU-taxonomin är fortsatt under utveckling. Omsättning, kapitalutgifter och driftsutgifter som inte omfattas av EU-taxonomin kan ge miljöfördelar eller inte. Omfattade verksamheter Ambeas huvudsakliga verksamheter består av vård och omsorg, bemanning inom vård och omsorg samt utbild- ning. Ambeas taxonomiomfattade verksamheter i 12.1 Vård och omsorg med boende samt 11. Utbildning där fastigheten är en del av där verksamheten utförs och det är fastigheten som står i fokus för miljömålet. Då Ambea inte äger fastigheterna där verksamheten bedrivs, är möjligheten att bedriva ett långsiktigt arbete som mil- jömålet beskriver vad gäller klimatscenarioanalyser begränsat. Dock har de långa hyreskontrakt Ambea generellt besitter, en ökad exponering av risk över tid om byggnaderna inte anpassas. Därför blir det viktigt för Ambea att samarbeta med fastighetsägare och upp- dragsgivare (kommunerna) för att bidra till att identifiera lösningar som anpassar byggnaderna till risker associe- rade med klimatförändringarna. Av identifierade fysiska risker ser vi att konsekvenser såsom högre temperaturer, kraftiga temperaturvariationer, förhöjda vattennivåer och kraftiga oväder kan få en väsentlig påverkan på verksamheten inom frågor som berör säker energiförsörj- ning, luft- och vattenkvalitet, inomhusmiljöer, trygga omsorgsrutiner samt sunda arbets- och boendemiljöer. AMBEAS ANDEL AV EKONOMISKA AKTIVITETER SOM OMFATTAS AV EU-TAXONOMIN % 2024 Omsättning 0 Kapitalutgifter 70 Driftsutgifter 3 Tillämpning av taxonomin Huvudsakliga verksamheter under miljömål 1 Ambeas huvudsakliga verksamhet omfattas inte av aktiviteter under miljömål 1. Trots det finns det andra sätt där Ambea engagerar sig och bidrar till hållbarhet och socialt ansvar inom ramen för sin verksamhet. Mer om det finns beskrivet i avsnittet Strategi för hållbar omsorg på sidan 7–17. Huvudsakliga verksamheter under miljömål 2 Under miljömål 2 (anpassning till klimatförändringar) återfinns två aktiviteter med relevans för taxonomin, 12.1 Vård och omsorg med boende. Förutsättningarna för att rapportera omsättning, kapitalutgifter eller driftsutgifter under miljömål 2 skiljer sig åt för dessa två aktiviteter beroende på om de utgör anpassningsverksamheter eller möjliggörande verksamheter. Såväl 11 Utbildning som 12.1 Vård och omsorg med boende anses utgöra anpassningsverksamheter under taxonomiförordningens miljömål 2. För anpassningsverksamheter är endast kapi- tal- och driftutgifter för åtgärder som syftar till att öka verksamhetens motståndskraft mot fysiska och icke-fysi- ska risker kopplade till klimatförändringarna relevanta. Sådana åtgärder ska bygga på bland annat klimatsce- narioanalyser som står i proportion till verksamheten. En viktig aspekt här är att Ambea inte äger fastigheterna där äldreomsorgsboenden och utbildningsverksamhet sker, varför ansvaret för att genomföra klimatscenario- analyser och anpassningsåtgärder i regel tillfaller fastig- hetsägarna. Följaktligen är det inte aktuellt för Ambea att rapportera några kapital- eller driftsutgifter för sådana anpassningsverksamheter. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 121 ===== SIDA 122 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Övriga verksamheter under taxonomin Taxonomin ger flera olika alternativ för att rapportera kapital och driftsutgifter som hållbara. Dessa preciseras i den delegerade förordningen med redovisningsprinci- per. Utöver utgifter kopplade till våra huvudsakliga verksamheter (vård och omsorg, bemanning inom vård och omsorg samt utbildning) har därför en kartläggning gjorts av följande: • Kapital- och driftsutgifter som är en del av en plan för att utvidga andelen verksamheter som omfattas av taxonomin eller göra det möjligt för ekonomiska verk- samheter som omfattas av taxonomin att bli förenliga med kraven i taxonomin inom fem år. • Inköp av produkter från ekonomiska verksamheter som är förenliga med taxonomikraven samt enskilda åtgärder som gör det möjligt för verksamheterna att bli koldioxidsnåla eller minska växthusgasutsläpp. I kartläggningen av miljömål 2 identifierades kapital- utgifter kopplade till verksamhet 6.5 Transport med motorcyklar, personbilar och lätta motorfordon. Utgif- terna härrör från leasade fordon som används i vår verk- samhet och som kapitalförts under räkenskapsår 2024 samt avslutade leasingkontrakt under året. Utgifter som under året kostnadsförts och som avser underhåll av leasade fordon enligt beskrivningen i 6.5 har bedömts utgöra relevanta driftsutgifter enligt taxonomins redo- visningsprinciper. Då de leasade fordonen utgörs av lätta fordon enligt beskrivningen under verksamhetskod 6.5 i den delegerade förordningen på klimatområdet är vår slutsats dessa kapital- respektive driftsutgifter omfattas av taxonomin. Vidare har kapitalutgifter identifierats som svarar mot verksamheterna 7.4 Installation, underhåll och repara- tion av laddstationer för elfordon i byggnader samt 7.5 Installation, underhåll och reparation av instrument och anordningar för mätning, reglering och kontroll av byggnaders energiprestanda. Utgifterna avser dels laddstationer som under år 2024 installerats i anslutning till annans fastighet, dels utbyte av bergvärmepumpar i fastigheter där vi bedriver vår verksamhet. Åtgärderna bedöms svara mot beskrivningarna under verksamhets- koderna 7.4 och 7.5 i den delegerade förordningen på klimatområdet och vår slutsats är därför att kapitalutgif- terna omfattas av taxonomin. Vidare har utgifter identifierats förknippade med verksamhet 9.3 Yrkestjänster i samband med byggna- ders energiprestanda. Utgifterna avser konsulttjänster för energirelaterade åtgärder i annans fastighet och bedöms svara mot beskrivningen under den aktuella verksamhetskoden i den delegerade förordningen på klimatområdet. Utgifterna uppgår till mindre än en pro- cent av Ambeas totala driftsutgifter enligt taxonomins definition. Slutligen har kapitalutgifter identifierats kopp- lade till 7.7 Förvärv och ägande av byggnader. Utgifter består av tillkommande, avslutade och omvärderade leasingkontrakt av fastigheter. Bedömning av taxonomiförenlighet För de utgifter som identifierats har ingen bedömning kunnat göras om huruvida de är förenliga med taxono- min eller inte. Eftersom de kapital- och driftsutgifter som omfattas av taxonomin avser inköp av produkter och enskilda åtgärder som är förknippade med verksamhe- ter i taxonomin är Ambea beroende av uppgifter från leverantörer för att kunna göra en bedömning om taxo- nomiförenlighet. Då uppgifter om hur verksamheterna uppfyller de tekniska granskningskriterierna saknats har en sådan bedömning inte varit möjligt inför årets rapportering. Redovisningsprinciper Omsättning Redovisade belopp motsvarar koncernens totala netto- omsättning och bedöms enligt samma principer som i vår årsredovisning för 2023. Beloppet motsvarar posten nettoomsättning i koncernens resultaträkning på sidan 63 samt not K2 på sidan 69. Eftersom Ambea saknar omsättning som omfattas av EU:s taxonomi har ingen del av omsättningen tillskrivits någon av verksamheterna i de delegerade förordningarna avseende miljömål 1 och miljömål 2. Kapitalutgifter Redovisade belopp motsvarar förvärv av materiella och immateriella anläggningstillgångar under år 2024 före eventuella avskrivningar, omvärderingar och nedskriv- ningar och undantaget förändringar i verkligt värde. Dessa inbegriper aktiverade leasingavtal, rörelseförvärv och övriga förvärv under räkenskapsåret, exklusive Goodwill. För mer detaljerad information om investerin- garna, se not K6, K12 och K13 på sidan 72, 78 och 79. Beloppen har tillskrivits genom konton samt fakturor hänförliga till projekt som tillfaller under taxonomin. Verksamheten 6.5 avser kostnader för leasade fordon och beloppet har tagits från leasingredovisningssyste- met. Ekonomisk verksamhet under 7.4 avser implemen- teringen av laddstolpar där beloppet hänförs till fakturor kopplade till projektet. Verksamheten under 7.4 avser fakturor hänförda till projekt för att förbättra värmeflö- dets reglering samt 7.7 där belopp hämtats från leasing- redovisningssystemet. Driftsutgifter Taxonomins definition av driftsutgifter skiljer sig från övrig finansiell rapportering. Redovisade belopp motsvarar utgifter år 2024 för underhåll och reparation av teknisk utrustning, vårdutrustning samt andra inventarier och anläggningstillgångar som krävs för verksamhetens bedrivande, samt byggnadsunderhåll och leasingkont- rakt som ej kostnadsförts enligt IFRS 16. Driftutgifter omfattar även enskilda åtgärder för byggnadsrenovering. Räkenskapsårets kostnader för kortfristiga leasingavtal utgör del av driftsutgifterna, dock ej leasing av lågt värde. För information om kortfristiga leasingavtal, se not K6 på sidan 72. Beloppen har tillskrivits genom konton samt fakturor hänförliga till projekt som tillfaller under taxono- min. 7.4 omfattar kostnader för service av laddstolpar och verksamheten under 6.5 avser konton hänförliga till reparation och service av leasade fordon. Ekonomisk verksamhet 9.3 avser ett belopp om 2 MSEK hänförliga till fakturor avseende konsulttjänster för verksamhetens hållbara utveckling samt personalkostnader som avser roller inom energiområdet. Konsulttjänsterna avser energi- utredningar, akustikprojektering, rådgivning solceller och transportkartläggning. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 122 ===== SIDA 123 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering ANDEL AV OMSÄTTNINGEN FRÅN PRODUKTER ELLER TJÄNSTER SOM ÄR FÖRKNIPPADE MED EKONOMISKA VERKSAMHETER SOM ÄR FÖRENLIGA MED TAXONOMIKRAVEN – UPPLYSNINGAR SOM OMFATTAR ÅR 2024 Finansiellt år 2024 Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada (h) (DNSH) Ekonomiska verksamheter Kod (a) Omsättning Andel av Omsättning år 2024 Begränsning av klimat- förändringar Anpassning till klimat- förändringar Vatten Föroreningar Biologisk mångfald Begränsning av klimat - förändringar Anpassning till klimat- förändringar Vatten Föroreningar Cirkulär ekonomi Biologisk mångfald Minimiskyddsåtgärder Andel förenliga med taxonomikrav en (A.1.) eller som omfattas av taxonomikrav en (A.2.) Omsättning, år 2023 Kategori möjliggörande verksam het Kategori omställnings- verksamhet MSEK % J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J/N J/N J/N J/N J/N J/N J/N % E T A. Verksamheter som omfattas av taxonomin A.1 Miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamheter Verksamhet 0 0% – – – – – – – – – – – – 0% – – Driftsutgifter för de miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamheter- na (A.1) 0 0% – – – – – – – – – – – – 0% Varav möjliggörande verksamheter 0 0% – – – – – – – – – – – – 0% E Varav omställningsverksamheter 0 0% – – – – – – – 0% T A.2 Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (g) EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL Verksamhet 0 0% – – – – – 0% Omsättning för verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2) 0 0% N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL 0% A. Omsättning för verksamheter som omfattas av taxonomin (A.1 + A.2) 0 0% N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL 0% B. Verksamheter som inte omfattas av taxonomin EL – Verksamhet som omfattas av taxonomin för det relevanta målet. N/EL – Verksamhet som inte omfattas av taxonomin för det relevanta målet. Ambea omfattas inte av de upplysningar som anges i artikel 8.6 och 8.7. Omsättning hos verksamheter som inte omfattas av taxonomin 14 195 100% TOTALT 14 195 100% ANDEL AV OMSÄTTNING/TOTAL OMSÄTTNING Taxonomiförenlighet per mål (aligned) Mål som omfattas av taxonomin (eligible) CCM 0% 0% CCA 0% 0% WTR 0% 0% CE 0% 0% PPC 0% 0% BIO 0% 0% Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 123 ===== SIDA 124 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering ANDEL AV KAPITALUTGIFTER FRÅN PRODUKTER ELLER TJÄNSTER SOM ÄR FÖRKNIPPADE MED EKONOMISKA VERKSAMHETER SOM ÄR FÖRENLIGA MED TAXONOMIKRAVEN – UPPLYSNINGAR SOM OMFATTAR ÅR 2024 Finansiellt år 2024 Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada (h) (DNSH) Ekonomiska verksamheter Kod (a) Kapitalutgifter Andel av kapitalut- gifterna år 2024 Begränsning av klimat- förändringar Anpassning till klimat- förändringar Vatten Föroreningar Cirkulär ekonomi Biologisk mångfald Begränsning av klimat- förändringar Anpassning till klimat- förändringar Vatten Föroreningar Cirkulär ekonomi Biologisk mångfald Minimiskyddsåtgärder Andel förenliga med taxonomikrav en (A.1.) eller som omfattas av taxonomikraven (A.2.) Kapitalutgifter, år 2023 Kategori möjliggörande verksam het Kategori omställnings- verksamhet MSEK % J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/ EL J; N; N/EL J; N; N/EL J/N J/N J/N J/N J/N J/N J/N % E T A. Verksamheter som omfattas av taxonomin A.1 Miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamheter Verksamhet 0 0% – – – – – – – – – – – – – 0% – – Kapitalutgifter för de miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksam- heterna (A.1) 0 0% 0% – – – – – – – – – – – – 0% Varav möjliggörande verksamheter 0 0% – – – – – – – – – – – – – 0% E Varav omställningsverksamheter 0 0% – – – – – – – 0% T A.2 Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (g) EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL Transport med motorcyklar, personbilar och lätta motorfordon CCM 6.5 124 13% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL 28% "Installation, underhåll och reparation av laddstationer för elfordon i byggna- der (och parkeringsplatser i anslutning till byggnader" CCM 7.4 1 0% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL 0% Installation, underhåll och reparation av instrument och anordningar för mät- ning, reglering och kontroll av byggnaders energiprestanda CCM 7.5 2 0% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL 0% Förvärv och ägande av byggnader CCM 7.7 561 57% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL 36% Kapitalutgifter för verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2) 688 70% 70% 0% 0% 0% 0% 0% 64% A. Kapitalutgifer för verksamheter som omfattas av taxonomin (A.1 + A.2) 688 70% 70% 0% 0% 0% 0% 0% 64% B. Verksamheter som inte omfattas av taxonomin EL – Verksamhet som omfattas av taxonomin för det relevanta målet. N/EL – Verksamhet som inte omfattas av taxonomin för det relevanta målet. Ambea omfattas inte av de upplysningar som anges i artikel 8.6 och 8.7. Kapitalutgifter hos verksamheter som inte omfattas av taxonomin 297 30% TOTALT 985 100% ANDEL AV KAPITALUTGIFTER/TOTALA KAPITALUTGIFTER Taxonomiförenlighet per mål (aligned) Mål som omfattas av taxonomin (eligible) CCM 0% 70% CCA 0% 0% WTR 0% 0% CE 0% 0% PPC 0% 0% BIO 0% 0% Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 124 ===== SIDA 125 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering ANDEL AV DRIFTSUTGIFTERNA FRÅN PRODUKTER ELLER TJÄNSTER SOM ÄR FÖRKNIPPADE MED EKONOMISKA VERKSAMHETER SOM ÄR FÖRENLIGA MED TAXONOMIKRAVEN – UPPLYSNINGAR SOM OMFATTAR ÅR 2023 Finansiellt år 2024 Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada (h) (DNSH) Ekonomiska verksamheter Kod (a) Driftsutgifter Andel av driftsutgifter, år 2024 Begränsning av klimat- förändringar Anpassning till klimat- förändringar Vatten Föroreningar Cirkulär ekonomi Biologisk mångfald Begränsning av klimat- förändringar Anpassning till klimatf- örändringar Vatten Föroreningar Cirkulär ekonomi Biologisk mångfald Minimiskyddsåtgärder Andel förenliga med taxonomikraven (A.1.) eller som omfattas av taxonomikraven (A.2.) Driftsutgifter, år 2023 Kategori möjliggörande verksamhet Kategori omställnings- verksamhet MSEK % J; N; N/ EL J; N; N/ EL J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J/N J/N J/N J/N J/N J/N J/N % E T A. Verksamheter som omfattas av taxonomin A.1 Miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamheter Verksamhet 0 0% – – – – – – – – – – – – – 0% – – Driftsutgifter för de miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamheter- na (A.1) 0 0% 0% – – – – – – – – – – – – 0% Varav möjliggörande verksamheter 0 0% – – – – – – – – – – – – – 0% E Varav omställningsverksamheter 0 0% – – – – – – – 0% T A.2 Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (g) EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL Transport med motorcyklar, personbilar och lätta motorfordon CCM 6.5 6 2% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL 6% Installation, underhåll och reparation av laddstationer för elfordon i byggna- der (och parkeringsplatser i anslutning till byggnader) CCM 7.4 1 0% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL 0% Yrkestjänster i samband med byggnaders energiprestanda CCM 9.3 2 1% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL 0% Driftsutgifter för verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2) 9 3% 3% 0% 0% 0% 0% 0% 6% A. Drifsutgifer för verksamheter som omfattas av taxonomin (A.1 + A.2) 9 3% 3% 0% 0% 0% 0% 0% 6% B. Verksamheter som inte omfattas av taxonomin EL – Verksamhet som omfattas av taxonomin för det relevanta målet. N/EL – Verksamhet som inte omfattas av taxonomin för det relevanta målet. Ambea omfattas inte av de upplysningar som anges i artikel 8.6 och 8.7. Driftsutgifterna hos verksamheter som inte omfattas av taxonomin 339 97% TOTALT 348 100% ANDEL AV DRIFTSUTGIFTER/TOTALA DRIFTSUTGIFTER Taxonomiförenlighet per mål (aligned) Mål som omfattas av taxonomin (eligible) CCM 0% 3% CCA 0% 0% WTR 0% 0% CE 0% 0% PPC 0% 0% BIO 0% 0% Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 125 ===== SIDA 126 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering GRI-index Ambea har rapporterat i enlighet med GRI Standards 2021 för perioden 1/1–31/12 2024. GRI 1: Foundation 2021 har tillämpats. GRI-Standard Upplysning Sida Avsteg Avsteg från krav Skäl Förklaring GRI 2: GENERELLA UPPLYSNINGAR 2021 Organisation och redovisning 2-1 Organisationsdetaljer 3, 53, 60 2-2 Enheter som ingår i organisationens hållbarhetsredovisning 60, 93–96, 119–120 2-3 Rapporteringsperiod, frekvens och kontaktpunkt 2, 107, 113, 131 2-4 Rättelser av tidigare lämnade upplysningar 117, 129 2-5 Extern revision 130 Verksamheter och anställda 2-6 Verksamheter, värdekedja och andra affärsrelationer 12–13, 25, 28–38, 60, 119 2-6, Nedströms enheter Inte tillämpligt Ambea har inga enheter nedströms 2-7 Anställda 117 2-7, Uppdelning på anställningsform och region Ofullständig information Data saknas 2-8 Arbetare som inte är anställda 2-8, Ej anställda Inte tillämpligt Ambeas verksamhet drivs primärt av anställ- da medarbetare, konsulter kan tas in tillfälligt. Bolagsstyrning 2-9 Bolagsstyrning och sammansättning 46–47, 54–57, 119 2-10 Nominering och val av högsta beslutande organ/styrelse 46–47 2-11 Ordförande i det högsta styrelseorganet 54 2-12 Det högsta organets roll i arbetet att följa upp hantering och styrning av hållbarhetspåverkan 47, 119 2-13 Delegering av ansvar 47, 119 2-14 Styrelsens roll i hållbarhetsrapporteringen 47, 119 2-15 Intressekonflikter 47, 118–120 2-16 Kommunikation av kritiska frågor 43–44, 116, 119 2-17 Kompetens i styrelsen 54, 119 2-18 Utvärdering av styrelsens arbete 46–47 2-19 Ersättningspolicyer för styrelseledamöter och ledande befattningshavare 47, 75 2-20 Process för att fastställa ersättning 47, 75 2-21 Total årlig kompensations-kvot 117 2-21, Kvot procentuell årlig ökning högst betald/medianlön Ofullständig information Data saknas Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 126 ===== SIDA 127 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering GRI-Standard Upplysning Sida Avsteg Avsteg från krav Skäl Förklaring Strategi och policy 2-22 Uttalande om strategi för hållbar utveckling 5–6, 11 2-23 Policyåtaganden 47, 114, 119 2-24 Förankring av policyåtaganden 47, 119 2-25 Processer för att åtgärda negativa effekter 43–44, 116, 118 2-26 Visselblåsning och liknande mekanismer 44 2-27 Efterlevnad av lagar och förordningar 116 2-28 Medlemskap 22, 119 Intressentdialog 2-29 Samverkan med intressenter 113 2-30 Kollektivavtal 116, 119 GRI 3: Väsentliga frågor 2021 3-1 Process för att fastställa väsentliga frågor 15, 114 3-2 Lista över väsentliga frågor 11, 114–115 Miljö GRI 3: Väsentliga frågor 2021 3-3 Hantering av väsentlig fråga 11, 14, 113–115, 119, 121–122 GRI 305: Utsläpp 2016 305-1 Direkta utsläpp av växthusgaser (scope 1) 14–17 305-2 Indirekta utsläpp av växthusgaser (scope 2) 14–17 305-3 Övriga indirekta utsläpp av växthusgaser (scope 3) 14–17 Socialt ansvar GRI 3: Väsentliga frågor 2021 3-3 Hantering av väsentlig fråga 9–13, 17, 26–27, 39–40, 113–115, 118–119 GRI 403: Arbetshälsa och säkerhet 2018 403-9 Arbetsrelaterade skador 39–40, 117 403-9 Arbetsrelaterade skador Ofullständig information Viss data saknas 403-10 Arbetsrelaterad ohälsa 39–40, 117 403-10 Arbetsrelaterade skador Ofullständig information Viss data saknas Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 127 ===== SIDA 128 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering GRI-Standard Upplysning Sida Avsteg Avsteg från krav Skäl Förklaring GRI 405: Mångfald och lika möjligheter 2016 405-1 Mångfald i styrande organ och bland medarbetare 117 GRI 406: Icke-diskriminering 2016 406-1 Fall av diskriminering och vidtagna åtgärder 117 GRI 416: Kundhälsa och säkerhet 2016 416-2 Avvikelser avseende produkters och tjänsters påverkan på hälsa och säker- het 11, 17, 43–44, 116–117 Bolagsstyrning GRI 3: Väsentliga frågor 2021 3-3 Hantering av väsentlig fråga 4, 9, 11–15, 26, 38–40, 113–115, 118–119 GRI 404: Träning och utbildning 2016 404-2 Program kompetensutveckling och program för omställningsstöd 9, 12–13, 117 GRI 414: Bedömning av leverantörer utifrån sociala kriterier 2016 414-1 Leverantörer som granskats utifrån sociala kriterier 119 Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 128 ===== SIDA 129 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering DEFINITIONER OCH BERÄKNINGSMETOD FÖR AMBEAS KLIMATAVTRYCK PÅ SIDAN 16 Scope Kategori 2024 2019 1.1 Egna anläggningar Utsläppen täcker förbrukning av olja och naturgas i Sverige och Danmark. I Norge är detta ej relevant. Ut- släpp från köldmedieläckage beräknas utifrån påfylld mängd och typ av köldmedium. Korrigering av dubbelräkning av CO2e köldmedier i Sverige och Danmark. 1.2 Ägda och leasade fordon Utsläpp från fordon beräknas koncernövergripande genom en kombination av volymen inköpta specifika bränslen samt antal körda kilometer per individuellt fordon och bränsletyp. Dessutom inkluderas en beräkning av utsläpp baserad på ersättning utbetald till medarbetare för körda kilometer i privatägd bil. Uppdatering av emissionsfaktorer för Sverige och Norge. 2 El och fjärrvärme Sverige: I Sverige köps fossilfri el för alla elavtal som ägs av bolaget. Dessa avtal täcker cirka 80 % av elför- brukningen. För övrig el används utsläppsfaktorn för residualmix, och för fjärrvärme tillämpas utsläppsfaktorn för det svenska genomsnittet. Norge: I Norge köps ursprungsmärkt el för 100 % av den totala förbrukningen baserad på kärnkraft. Danmark: I Danmark köps ursprungsmärkt el för 100 % av den totala förbrukningen baserad på kärnkraft. Utsläppet för fjärrvärme beräknas med utsläppsfaktor för danskt genomsnitt. Uppföljning av el- och värme- förbrukning har förbättrats och kan vara en förklaring till ökade utsläpp inom kategorin. Uppdaterad emissionsfaktor för energi i Danmark har lett till lägre utsläpp, samtidigt som en uppdaterad emissionsfaktor har lett till ökat utsläpp i Sverige 2020. 3.1 Inköpta varor och tjänster Klimatutsläpp har beräknats för mat och förbrukningsartiklar. För att höja datakvaliteten i Ambeas klimatrap- portering har siffrorna omräknats för åren 2019–2023, baserat på Ambeas faktiska historiska inköp av livs- medel. Till stor del används aktivitetsbaserad data från Ambeas största leverantörer, som står för upp till två tredjedelar. Datakvaliteten har förbättrats avsevärt i alla tre länder, men en mindre andel kostnadsbaserade beräkningar används fortfarande. Avtryck från framför allt mat och förbrukningsartiklar. I Sverige är matavtryck redovisat utifrån LCA-data från svenska RISE, och förbrukningsmaterial utifrån LCA-data från distri- butören. I Norge och Danmark är avtryck beräknat utifrån menyer och antal vårddygn. 3.3 Energi- och bränslerelaterade utsläpp Omfattar utsläpp från produktion av bränslen och energi som förbrukas av företaget men som inte ingår i Scope 1 eller 2, såsom upstreamutsläpp från utvinning, raffinering och transport. Se 2024. 3.4 Transport och distribution Utsläppen har beräknats med hjälp av data från de största leverantörerna samt kostnadsbaserad data relate- rad till transport. Dessutom har transport i Danmark och Norge inkluderats, till skillnad från tidigare år. Uppskattat avtryck från våra största leverantörer. 3.5 Avfallshantering Emissionsfaktorerna för kategorin har uppdaterats. De har tidigare visat sig vara för höga vilket resulterat i betydande minskningar av utsläpp som beräknats utifrån data på avfallsvolymer producerade i verksamheter i Sverige och Danmark. Cirka en tredjedel av all data är baserade på faktiska uppgifter om avfallsmängder och -typer. Dessutom har utsläpp från avfall i Norge inkluderats för första gången, där avfallsmängderna är baserade på kostnadsbaserad data. Avtryck kopplat till avfallsvolymer från huvudleverantörer i Sverige. Norge hanteras allt avfall av kommunerna. I Danmark saknas data. 3.6 Tjänsteresor Data om reseaktiviteter har samlats in via respektive lands resebyrå. Dessutom har en beräkning baserad på kostnadsdata inkluderats för resor utanför resebyrån. Data omfattar flyg-, tåg- och bussresor samt hotellöver- nattningar. Uppräkning av Danmarks flygutsläpp med RFI-faktor på 1,9, samma som i Sverige. 3.7 Pendlingsresor Utsläppen är beräknade utifrån en enkät från 2023 med svar från cirka 6 000 anställda (cirka 23%) utspridda över de tre länderna. Resultatet från enkäten har extrapolerats utifrån fördelning av sysselsättningsgrad och antal anställda med data från 2024. Avtryck beräknat utifrån enkätundersökning 2020 med svar från cirka 6 000 medarbetare i Norden. Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 129 ===== SIDA 130 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Revisorns yttrande avseende den lagstadgade hållbarhetsrapporten Till bolagsstämman i Ambea AB (publ), org nr 5564684354 Uppdrag och ansvarsfördelning Det är styrelsen som har ansvaret för hållbarhetsrapporten för år 2024 på sidorna 8–17 samt 113–129 och för att den är uppr ättad i enlighet med årsredovisningslagen i enlighet med den äldre lydelsen som gällde före den 1 juli 2024. Granskningens inriktning och omfattning Vår granskning har skett enligt FARs rekommendation RevR 12 Revisorns yttrande om den lagstadgade hållbar- hetsrapporten. Detta innebär att vår granskning av hållbarhetsrapporten har en annan inriktning och en väsentligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och omfattning som en revision enligt International Standards on Auditing och god revisionssed i Sverige har. Vi anser att denna granskning ger oss tillräcklig grund för vårt uttalande. Uttalande En hållbarhetsrapport har upprättats. Stockholm den dag som framgår av vår elektroniska underskrift Ernst & Young AB Mikael Sjölander Auktoriserad revisor Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 130 ===== SIDA 131 ===== Introduktion Strategi för hållbar omsorg Ambea som investering Omvärlden Vår verksamhet Styrning och rapportering Årsstämma Ambeas årsstämma kommer att hållas onsdagen den 14 maj 2025, klockan 10 på Ambeas huvudkontor, Röntgen- vägen 3D, i Solna. Anmälan Aktieägare som önskar delta vid årsstämman ska dels vara införd i den av Euroclear Sweden AB förda aktie- boken avseende förhållandena måndagen den 5 maj 2025, dels ha anmält sitt deltagande, antingen i stäm- molokalen eller genom förhandsröstning, senast onsda- gen den 7 maj 2025. Anmälan ska ske skriftligen via post till: Computershare AB, ”Ambeas Årsstämma”, Box 5267 102 46 Stockholm Poströstning Aktieägare kan endast utöva sin rösträtt vid årsstämman genom poströstning. Poströstningsformulär finner du på ambea.se. Ytterligare information om poströstning finns i kallelsen till årsstämman och i poströstningsformuläret. Finansiell kalender 2025 6 maj Rapport för första kvartalet 14 maj Årsstämman 19 augusti Rapport för andra kvartalet 5 november Rapport för tredje kvartalet Kontaktperson för frågor kring årsredovisningen och dess innehåll Susanne Vogt, Head of IR, Reporting & Group Business Control, ir@ambea.se Ambea AB (publ) org.nr. 556468-4354 Årsredovisning med kvalitets- och hållbarhetsrapport 2024 | 131 ===== SIDA 132 ===== Vi gör världen lite bättre, en människa i taget ambea.se