===== SIDA 1 ===== Kompetens som möter välfärdens behov Års- och hållbarhetsredovisning 2025 ===== SIDA 2 ===== Vi har hjälpt vård och omsorg med kompetensutmaningen i 30 år Sedan 1996 har Dedicare hjälpt vård och omsorg med kompetensutmaningen. Vi grundades med idén att bidra till bättre och mer tillgänglig vård för alla. Det är fortfarande vår mission. Vi vill genom våra tjänster på ett ansvarsfullt och hållbart sätt bidra till människors hälsa, utveckling och livskvalitet. I dag är Dedicare ett av Nordens största rekryterings- och bemanningsföretag inom vård, life science och socialt arbete med över 1 700 konsulter – läkare, sjuksköterskor, socionomer, pedagoger och andra specialister – ute på uppdrag varje dag. Tillsammans skapar de stort värde för både individer och samhälle. Vi är stolta över vår förmåga att säkerställa rätt kompetens på rätt plats inom välfärden – och vi fortsätter varje dag att stötta våra kunder med lösningar som skapar trygghet, kontinuitet och kvalitet. Dedicare grundas när vi ser att sjukvården i Sverige är i stort behov av kompetens. Vi vill bidra med kvalificerade sjuksköterskor och på så vis bidra till en bättre och mer tillgänglig vård för alla. Dedicare etablerar sig i Norge genom att förvärva det norska bemanningsbolaget Active Nurse. Dedicare startar bemanning av läkare i Norge. Nu är vi en bred leverantör av vårdbemanningstjänster i två nordiska länder. Dedicare startar bemanning av läkare i Sverige och blir därmed en bred leverantör av vårdbemanningstjänster. Dedicare startar bemanning av specialistkompetens inom socialt arbete. Först socionomer i Sverige, senare även psykologer. Dedicare öppnar kontor i Finland. Nu kan finländska läkare och sjuksköterskor arbeta som konsulter i övriga Norden. Vi utökar vårt erbjudande med rekrytering. Dedicare genomför två viktiga förvärv. Med H&P Search & Interim AB adderas ett nytt tjänsteområde; rekrytering och interim inom life science. Med Templars Medical Agency Ltd tar Dedicare klivet in i ett nytt land; Storbritannien. Dedicare erbjuder nu uppdrag i Norden, Storbritannien, Falklandsöarna, Gibraltar och ännu fler platser i världen! Dedicare stärker sin position i Danmark genom förvärvet av We Care ApS. Bolaget är ett etablerat socialpedagogiskt konsultföretag som arbetar med förebyggande sociala insatser för barn och unga. Dedicare börsnoteras på Stockholmsbörsen. Dedicare startar bemanning av förskolepedagoger i Norge under varumärket Acapedia. Vi börjar även med bemanning av sociono- mer i Norge. Dedicare International etableras för att erbjuda helhetslösningar till konsulter som vill arbeta i engelsktalande länder som Falklandsöarna och Australien. Dedicare förvärvar bemanningsföretaget KonZenta i Danmark. Dedicare bidrar nu till kompetens försörjningen inom vård och omsorg i hela Norden. 1996 2002 2009 2003 2013 2019 2022 2025 2011 2016 20232020 2 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationIntroduktion Vår historia Års- och hållbarhetsredovisning 2025 ===== SIDA 3 ===== Innehållsförteckning Introduktion Vår historia 2 Detta är Dedicare 4 Året i korthet 5 Vd:s kommentar 6 Att investera i Dedicare 8 Finansiella rapporter Räkenskaper 112 Noter 120 Revisionsberättelse 147 Verksamhet Erbjudande 10 Våra segment 11 Case – Ny satsning i Danmark 15 Bolagsstyrningsrapport Ordförande har ordet 33 Bolagsstyrning 35 Styrelse 41 Koncernledning 42 Revisors yttrande 43 Omvärld och strategi Trender 18 Affärsmodell 19 Strategisk översikt 20 Strategiska fokusområden 22 Finansiella och hållbarhetsmål 25 Risker och riskhantering 27 Övrig information Flerårsöversikt 154 Alternativa nyckeltal 155 Ordlista 156 Aktie och ägare 157 Hållbarhetsrapport Introduktion 51 Allmänna upplysningar 52 Miljömässigt ansvarstagande 74 Socialt ansvarstagande 85 Styrning 99 Bilagor 103 Om denna rapport: Den legala årsredovisningen finns på sidorna 45–152. Hållbarhet är en integrerad del av företagets verksamhet och den lagstad- gade hållbarhetsrapporten finns på sidorna 50–110. Denna rapport publiceras på svenska och engelska. Vid eventuella skillna- der mellan språkversionerna gäller den svenska. Vd:s kommentar Sid. 6-7 Verksamhet Sid. 9 Omvärld och strategi Sid. 17 2025 för Dedicare Sid. 5 Förvaltningsberättelse Förvaltningsberättelse 45 3 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 ===== SIDA 4 ===== Dedicare bidrar till människors hälsa och livskvalitet Dedicare är ett av Nordens största rekryterings- och bemanningsföretag inom vård, life science och socialt arbete med verksamhet i Sverige, Norge, Danmark och Storbritannien. Vår affärsidé är att vara bäst på att attrahera och erbjuda kompetens inom vår nisch och vi har en vision om att bli ett av Europas ledande rekryterings- och bemanningsföretag inom våra sektorer. Vi är noterade på Nasdaq Stockholm sedan 2011. Omsättningsfördelning 2025 Andel av omsättning, i procent Norge 64% Sverige 20% Danmark 13% Storbritannien 3% 4 1 067 907 1 455 länder med verksamhet antal anställda inkl. underkonsulter (FTE) konsulter (FTE) miljoner kr i nettoomsättning 4 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationIntroduktion Detta är Dedicare ===== SIDA 5 ===== 2025 för Dedicare Höjdpunkter från året • Tar marknadsandelar i en utmanande marknad – trots fortsatt svag efterfrågan inom vårdbemanning stärkte Dedicare sin position på våra huvudmarkna- der genom diversifiering och operativ styrka. • Genomförda och initierade kostnadsbesparingar under 2024 och 2025 – effektiviseringsåtgärder och kostnadsbesparingsprogram motsvarande cirka 20 MSEK 2024 och det dubbla under 2025. 1 455 3,5% 3,46 9,3 9,2 4,3 Nettoomsättning, Mkr EBITA-marginal Resultat per aktie efter utspädning, kr Konsultnöjdhet (1-10) Kundnöjdhet (1-10) Medarbetarnöjdhet (1-5) • Nytt tjänsteområde inom socialt arbete i Danmark – lansering av Dedicare Social samt förvärv av We Care ApS, vilket breddar erbjudandet och stärker långsiktig konkurrenskraft. • Utökat erbjudande i Sverige – bemanning av fysio- terapeuter och arbetsterapeuter, som kompletterar befintlig vårdbemanning. • Stark lönsamhet i Norge – trots marknadsned- gång levererade den norska verksamheten stabila EBITA-marginaler under året. • Utmärkt arbetsgivare – Dedicare Norge utsågs till ”Norges bästa arbetsplats” för tredje året i rad och rankades även som en av Europas bästa arbetsplatser av Great Place to Work. 5 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationIntroduktion Året i korthet ===== SIDA 6 ===== Marknaden under 2025 kan sammanfattas som historiskt svag där många aktörer haft stora utmaningar och flera tvingats lämna. Mot den bakgrunden har Dedicare levere- rat ett starkt resultat. Vår storlek och diversifierade affärs- modell har skapat stabilitet när marknaden varit som sva- gast, samtidigt som vi har fortsatt att ta marknadsandelar och prioritera satsningar med god långsiktig potential. Vi har fortsatt att skapa lönsamhet genom konsekvent genomförande, god kostnadskontroll och ett starkt fokus på kvalitet i leveransen. Inför 2026, då Dedicare fyller 30 år, gör vi det med en stabil plattform och starka relationer till kunder och konsulter. Under tre decennier har vi byggt en verksamhet som kombinerar specialistkompetens med närvaro på flera marknader, vilket ger oss goda förutsätt- ningar att fortsätta utvecklas även i en mer volatil omvärld. Nettoomsättningen för helåret 2025 uppgick till 1 455 MSEK, en minskning med 15,4 procent jämfört med föregående år, och EBITA uppgick till 50,5 MSEK. Därmed nådde vi inte vårt långsiktiga tillväxtmål om 10 procent per år, vilket speglar marknadens utveckling under året. EBITA-marginalen uppgick till 3,5 procent, vilket var under våra långsiktiga lönsamhetsambitioner. Samtidigt står vi finansiellt starka med en soliditet om 48,8 procent, att jämföra med målet om 30 procent. Effektivisering och automatisering Ett prioriterat fokus under året har varit att anpassa kost- nader och arbetssätt till marknadsläget. Vi har genomfört omfattande åtgärder för att skapa en mer flexibel och motståndskraftig organisation, med fokus på effektivitet och på att prioritera det som skapar störst värde för kunder och konsulter. Totalt har vi reducerat våra interna kostnader med cirka 40 MSEK, vilket innebär att vi går in i 2026 med en väsentligt lägre kostnadsnivå. Åtgärderna har inneburit svåra men nödvändiga beslut för att säkerställa finansiell stabilitet i en mycket svag marknad. Samtidigt har vi fortsatt haft ett starkt fokus på att behålla leveransförmåga och kvalitet. Under 2025 intensifierade vi även arbetet med digitala verktyg och ökad automatisering av processer. Tekniken ska stärka vårt arbetssätt och göra oss mer effektiva, samtidigt som det mänskliga mötet fortsatt är kärnan i vår verksam- het. Vi ser en betydande potential att frigöra tid till mer värdeskapande arbete. Arbetet med ökad automatisering och effektivare processer fortsätter under 2026. I en fortsatt Bård Kristiansen Vd och koncernchef för Dedicare En stark prestation i ett av de mest krävande åren för vår bransch 2025 har varit ett av de mest utmanande åren som vår bransch har upplevt. Efterfrågan har fallit kraftigt i samtliga länder där vi är verksamma, i vissa verksamheter med upp till 50 procent. En ansträngd offentlig ekonomi, hög inflation och hård konkurrens har ökat prispressen och minskat marginalerna. I denna miljö har Dedicare visat motståndskraft och fortsatt leverera lönsamhet. 6 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationIntroduktion Vd:s kommentar ===== SIDA 7 ===== osäker marknad är det avgörande att kombinera kostnads- medvetenhet med handlingskraft och tempo. Förvärv och breddat erbjudande Världspolitiska spänningar, politiska beslut och en pressad offentlig ekonomi påverkar våra marknader och bidrar till en mer volatil efterfrågan. Det är faktorer vi inte kan styra, men som vi följer nära och anpassar verksamheten efter. Mot den bakgrunden har vi under året arbetat målmedve- tet för att bredda vårt erbjudande och minska vår sårbar- het. Förvärvet av WeCare i Danmark är ett viktigt steg i den riktningen och tillför både tjänster och kompetenser som kompletterar vår befintliga verksamhet. I Sverige har vi samtidigt stärkt vår position genom att etablera beman- ning inom arbetsterapi och fysioterapi. Parallellt fortsätter vi att utveckla våra befintliga tjänsteområden. Breddning stärker stabiliteten i verksamheten. Med en stark finansiell ställning och god beredskap fortsätter vi att utvärdera selektiva förvärv som kan utveckla erbjudan- det ytterligare och skapa långsiktigt värde. Sverige Den svenska vårdbemanningsmarknaden har varit den mest utmanande av våra marknader under året. Res- triktioner kring inhyrning av vårdpersonal, i kombination med pressade offentliga budgetar, har lett till en snabb och omfattande nedgång i efterfrågan. I denna miljö har Dedicare haft en mer motståndskraftig utveckling, med en nedgång som varit lägre än marknadens. Sammantaget minskade den svenska vårdbemanningsmarknaden med 18,4 procent under året, medan Dedicare minskade med 11,5 procent. Det fjärde kvartalet 2025 uppvisade mark- naden försiktig tillväxt vilket kan indikera en begynnande stabilisering. Norge Den norska vårdbemanningsmarknaden har också varit utmanande under året. Minskad offentlig konsumtion och ökad kostnadsmedvetenhet hos uppdragsgivare har påver- kat efterfrågan, samtidigt som konkurrensen har tilltagit när fler aktörer har konkurrerat om färre uppdrag. Marknaden i Norge minskade med mer än 20 procent under 2025, medan Dedicare minskade med 13,9 procent i lokal valuta. Trots det utmanande läget har vi fortsatt utvecklas väl i Norge, där vi har en mycket stark marknadsposition. Danmark Den danska marknaden har under året påverkats tydligt av politiska beslut som i praktiken inneburit en begränsning för inhyrning inom såväl sjuksköterske- som läkarbeman- ning. Förvärvet av WeCare stärker vår position genom nya tjänster och kompetenser som kompletterar den befintliga verksamheten. Tillsammans med våra satsningar inom social omsorg ger det oss en bredare och mer diversifie- rad plattform på den danska marknaden. Storbritannien Även i Storbritannien har året präglats av en fortsatt för- siktighet kring inhyrning av vårdpersonal och en pressad offentlig ekonomi. Samtidigt skiljer sig marknaden i struk- tur från de nordiska, med ett större inslag av internationell rekrytering och en mer global arbetsmarknad för vårdper- sonal. Vårt fokus har därför varit att vidareutveckla vår förmåga att attrahera och matcha kompetens från flera länder. Det stärker vår konkurrenskraft och gör oss till en viktig del av vårdförsörjningen. Medarbetare – Vår främsta konkurrensfördel Vår verksamhet är i grunden relations- och kompetensdri- ven, och vår viktigaste tillgång är våra medarbetare. Det är också den enskilt viktigaste förklaringen till att vi har han- terat årets utmaningar väl. Under många år har vi gjort ett medvetet val att satsa på erfarna, kompetenta och trygga medarbetare. För oss handlar det om mer än förmåner eller enstaka initiativ – det handlar om ledarskap, kultur och det dagliga arbetet: att se varje individ, skapa en trygg och inkluderande arbetsmiljö, ge utrymme för utveckling och bygga starka team där människor trivs och stannar kvar. Vi lägger stor kraft på att utveckla våra chefer, efter- som gott ledarskap är avgörande för motivation, engage- mang och resultat. Att detta arbete ger effekt syns också i de externa erkän- nanden vi fått under året. Dedicare Norge rankas återigen bland Europas bästa arbetsplatser, och våra verksamheter i samtliga segment uppvisar starka resultat i medarbe- tarundersökningar och externa arbetsgivarbedömningar. Flera av våra bolag är certifierade som Great Place to Work, och vi fortsätter att placera oss högt i hållbarhets- och jämställdhetsrankningar. Det är ett tydligt kvitto på att vår kultur genomsyrar hela koncernen. En utmanande, men ljusnande marknad Behovet av vårdpersonal fortsätter att öka, samtidigt som tillgången på kompetens är ojämnt fördelad mellan regi- oner. I många mindre kommuner och på mindre sjukhus i Norden och Storbritannien är bemanningslösningar en förutsättning för att verksamheten ska fungera. Genom att bidra med flexibilitet och kompetens är vi med och säkerställer att patienter får den vård de behöver. Det är ett ansvar vi tar på stort allvar och en roll som vi bedömer blir ännu viktigare framöver. 2025 präglades av fortsatt nedgång och hårdnande konkurrens på samtliga våra marknader. Vi ser nu tecken på gradvis stabilisering och återhämtning, inte minst i Sverige. Över tid bör prisnivåer och marginaler i högre grad spegla det värde som levereras. För att branschen ska vara långsiktigt hållbar krävs rimliga villkor för samtliga parter – för kunder, konsulter och leverantörer. Framåtblick Vår ambition är att fortsätta växa, driva en effektiv och ansvarsfull verksamhet och samtidigt vara en arbetsgivare där människor trivs, utvecklas och vill stanna. Vi går in i 2026 med flera strategiska initiativ på plats – inte minst breddningen av vårt erbjudande och med en tydlig inriktning på lönsam tillväxt. Jag vill rikta ett tack till våra aktieägare för ert fortsatta förtroende och stöd under året. Jag vill också rikta ett stort tack till alla medarbetare. I en mycket utmanande marknad har ni visat professionalism, engagemang och leveransför- måga, och det är ert arbete som gör skillnad varje dag. Bård Kristiansen , vd och koncernchef 7 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationIntroduktion Vd:s kommentar ===== SIDA 8 ===== En investering i framtidens kompetensutmaning Dedicare strävar efter att vara ett långsiktigt intressant investeringsalternativ för den som vill investera i framtidens stora kompetensutmaning. Genom att förse våra kunder med kvalificerad kompetens, där den annars är svår att hitta, skapar Dedicares affärsmodell nytta för individer och samhälle varje dag. Dedicare har en stark position på en marknad med starka underliggande drivkrafter, har genererat stabil lönsamhet över tid och har en tydlig strategi för att ta tillvara på möjligheterna inom våra sektorer. Stark marknadsposition och starka drivkrafter Dedicare har en ledande marknadsposition i Nor- den och verkar på en marknad med starka under- liggande drivkrafter. En demografi med fler äldre ger ökande behov av vård, läkemedel och medi- cinteknisk utrustning. Samtidigt växer utmaningen med kompetensförsörjningen: det råder stor brist på kvalificerad personal som läkare, sjuksköterskor, socionomer och psykologer och den arbetsföra andelen av befolkningen krymper. Läs mer om vår marknad och trender på s. xx-xxLäs mer om vår marknad och trender å s. xx-xx En affärsmodell som ger samhällsnytta Dedicares tjänster bidrar till kortare vårdköer och jämlik vård genom att säkerställa tillgång till kva- lificerad personal i hela landet på de marknader där vi är verksamma. Vi är en del av lösningen på den stora samhällsutmaning som kompetensför- sörjningen utgör. Vi bidrar till ökad attraktivitet för välfärdsyrken och ger våra konsulter utvecklings- möjligheter. Nöjda kunder, medarbetare och kon- sulter är ett tecken på att vi lyckas. Stabil lönsamhet och en tydlig strategi för framtiden Dedicare har en historik av stabil lönsamhet och en tydlig strategi för en lönsam tillväxt framåt. Genom att vara en attraktiv arbets- och uppdrags- givare och fokusera på kund- och samhällsnytta samt ökad operativ effektivitet, diversifiering och internationalisering ökar vi vår marknadsnärvaro och arbetar mot vår vision att bli ett av de ledande rekryterings- och bemanningsbolagen i Europa inom våra sektorer. Attraktiv utdelningspolicy och aktieägarfokus Dedicare strävar efter att vara ett intressant alternativ för investerare som söker långsiktigt aktieägarvärde och samtidigt vill investera i sam- hällsnytta och i en av framtidens stora samhälls- utmaningar. Dedicare har för avsikt att leverera aktieägarvärde genom lönsam tillväxt och direktav- kastning. Vår utdelningspolicy är att dela ut minst 50 procent av nettoresultatet över en konjunktur- cykel. Läs mer om trender på sida 18 Läs mer om vår affärsmodell på sida 19 Läs mer om vår strategi på sidorna 20–24 Läs mer om våra finansiella mål på sida 25 8 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationIntroduktion Att investera i Dedicare ===== SIDA 9 ===== Verksamhet 10 Erbjudande 11 Våra segment 15 Case – Ny satsning i Danmark ===== SIDA 10 ===== Vårt erbjudande Dedicare erbjuder bemanning och rekrytering av kvalificerad personal inom vård, life science, socialt arbete och pedagogik. Vård Dedicare erbjuder rekrytering och bemanning av läkare och sjuksköterskor, ofta specialister, till sjukvården. Vi erbjuder även psykologkom- petens, arbetsterapeuter, fysioterapeuter och andra yrkeskompetenser som efterfrågas. Pedagogik Dedicare erbjuder rekrytering och bemanning av pedagoger, assistenter och andra roller till skolor och förskolor. Dessa tjänster erbjuds enbart inom ramen för norska Acapedia. Socialt arbete Dedicare erbjuder rekrytering och bemanning inom socialt arbete; socionomtjänster som socialsekreterare, familjebehandlare, kuratorer och familjehemskonsulenter, psykologer och olika stödtjänster inom psykosocialt arbete. Life science Dedicare erbjuder rekrytering och interim- lösningar inom life science, till läkemedels-, bioteknik- och medicinteknikindustrin och andra relaterade verksamheter. Vi erbjuder kompetens inom allt från forskning till kom- mersiella roller, såväl seniora ledare som specialister. 10 Introduktion Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationVerksamhet Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Erbjudande ===== SIDA 11 ===== Verksamheten styrs genom fyra segment Dedicare är aktivt på fyra geografiska marknader - Sverige, Norge, Danmark och Storbritannien - och organiserar även verksamheten utifrån dessa i fyra segment. Vårt erbjudande skiljer sig delvis mellan de olika segmenten. Finland ingår i segmentet Sverige. I Finland bedriver vi rekrytering till vår bemanningsverksamhet i övriga Norden. Trondheim Oslo Stockholm Helsingfors Köpenhamn Malmö Göteborg Skipton Edinburgh Ålborg Läs om vårt erbjudande på sidan 10. Läs om våra segment på sidorna 12-16. Dedicare verkar inom fyra tjänsteområden: Vård Socialt arbeteLife science Pedagogik Sverige Norge Danmark Storbritannien 11 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationVerksamhet Våra segment ===== SIDA 12 ===== Våra erbjudanden i Sverige Segmentet 2025 294,7 Mkr i nettoomsättning Vård Socialt arbeteLife science Kundfördelning Kommuner & regioner Privata företag Sverige Sverige är Nordens största marknad för vårdbemanning och en central, långsiktigt viktig marknad för Dedicare. Verksamheten omfattar bemanning och rekrytering inom vård, socialt arbete och life science, med kunder inom regioner, kommuner och privata aktörer. Dedicare har stärkt sin position som kvalitetsaktör med trygga anställnings- villkor och ett välkänt varumärke i en utmanande tid. Genom breddningen av erbjudandet och satsningen på life science och en fortsatt stark position inom socialt arbete har relevansen som långsiktig partner till både offentlig och privat sektor ökat, trots marknadens nedgång. Marknadsförutsättningar Efterfrågan inom vårdbemanning minskade under året, drivet av regionernas kostnadsfokus och politiska styrning av inhyrning. Nya nationella ramavtal med högre krav har dock gynnat etablerade och auktoriserade aktörer som Dedi- care. Inom socialt arbete var marknaden stabil, med en fortsatt efterfrågan från kommuner och ett kvarstående behov av kvalificerade socionomer. Inom life science är efterfrågan strukturellt växande, driven av teknologisk utveckling och regulatoriska krav. Dedicare har dock kompenserat delar av tappet genom att ta marknadsandelar och genom en stabil utveckling inom socialt arbete. Resultatutvecklingen påverkades främst av volymförändringar, prispress i upphandlingar och förändrad segmentmix, där socialt arbete fortsatt varit ett viktigt bidragande tjänsteområde både omsättnings- och resultatmässigt. Resultat och drivare Den samlade utvecklingen i landet präglades av en markant volymnedgång i marknaden för vårdbemanning. Genomförda åtgärder och prioriteringar Under året har bolaget aktivt breddat erbjudandet genom det nya kompetens- området arbetsterapi och fysioterapi för att möta den vikande vårdmarknaden. Fokus har legat på kvalitet, effektivitet och selektiv tillväxt. Bolaget har även fortsatt att utveckla erbjudandet inom socialt arbete och stärka sin position inom segment med god långsiktig efterfrågan. Strategiska satsningar har genomförts för att stå starkt rustat inför en framtida marknadsåterhämtning. Utsikter och fokus framåt Fokus framåt ligger på segment med tillväxtpotential, särskilt socialt arbete, life science och kompletterande vårdtjänster, samt på att fortsätta ta marknadsan- delar inom vårdbemanning när efterfrågan återhämtar sig. Tjänsteområden Dedicare verkar i Sverige inom: • Vårdbemanning – fortsatt central del av verksamheten, pressad av låg efterfrågan till följd av regionernas begrän- sade inhyrning. • Socialt arbete – viktig verksamhet med stabil kundbas, främst via kommuner. Ledande position inom socionombe- manning och verksamheten bidrar starkt till både omsätt- ning och resultat. • Life Science – under uppbyggnad och växande, med ökande efterfrågan. 267 genomsnittligt antal kon- sulter i uppdrag per månad 173 medelantalet konsulter 2025 -11,5% omsättningstillväxt Storleken på den svenska vårdbemanningsmarknaden 5,6 mdr kr 76% 2024 2025 24% 82% 18% 12 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationVerksamhet Våra segment Års- och hållbarhetsredovisning 2025 ===== SIDA 13 ===== Norge Norge är Nordens näst största marknad och utgör koncernens största segment, motsvarande drygt två tredjedelar av den totala omsättningen. Verksamheten omfattar bemanning och rekrytering inom vård, life science, socialt arbete samt pedagogik till regioner, kommuner, privata vårdgivare och företag. Pedagogik Dedicare har en marknadsledande position i Norge. Bolaget differentierar sig genom fokus på kvalitet, trygga anställningar och innovativa lösningar för att möta både kunders och konsulters behov. Ett tydligt kvitto på bolagets starka kultur och ledarskap är att Dedicare Norge utsågs till “Norges bästa arbetsplats” för tredje året i rad, samt rankades som Europas 17:e bästa arbetsplats av Great Place to Work. Marknadsförutsättningar Marknaden präglas av hårdare konkurrens och mins- kade inköp från offentlig sektor. Trots dessa utma- ningar har Dedicare lyckats navigera marknaden väl tack vare ett starkt underliggande behov av kompe- tens. Resultat och drivare Marknaden i Norge minskade med mer än 20 procent under 2025, medan Dedicare minskade med 13,9 procent i lokal valuta. Lönsamheten var fortsatt sta- bil, även om resultatet påverkades av en svag norsk krona. En viktig drivare under året var nya ramavtal, däribland ett strategiskt avtal inom Life Science för Sykehusinnkjøp HF värt upp till 70 MNOK. Genomförda åtgärder och prioriteringar Under 2025 låg fokus på att försvara och ta mark- nadsandelar samt att bredda affären för att minska känsligheten för volymtapp inom vården. Erbjudandet inom life science och pedagogik har vidareutvecklats som ett svar på marknadens förändring. Strategiskt viktiga ramavtal har säkrats för att befästa positionen i en konkurrensutsatt miljö. Utsikter och fokus framåt Framöver fortsätter Dedicare att utveckla verksam- heten utifrån sin starka bas. Fokus ligger på selektiv tillväxt och att maximera värdet av de nationella avta- len inom vård, den etablerade socionombemanningen samt pedagogverksamheten i Acapedia. Våra erbjudanden i Norge Segmentet 2025 922,1 Mkr i nettoomsättning Vård Socialt arbeteLife science Kundfördelning Kommuner & regioner Privata företag Tjänsteområden Dedicare verkar i Norge inom: • Vårdbemanning – dominerande segment med stark marknadsledande position. • Pedagogbemanning – en stark närvaro inom skola och förskola som drivs under varumärket Acapedia. • Life Science – ett växande område med nya ramavtal, bland annat för specialisttjänster till sjukhusapoteken. • Socialt arbete – bemanning av bland annat socionomer till kommuner. 1 138 genomsnittligt antal kon- sulter i uppdrag per månad 661 medelantalet konsulter 2025 -17,3% omsättningstillväxt Storleken på den norska vårdbemanningsmarknaden 3,3 mdr kr 90%2025 10% 2024 97% 3% 13 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationVerksamhet Våra segment Års- och hållbarhetsredovisning 2025 ===== SIDA 14 ===== Danmark Danmark är en strategiskt viktig marknad där Dedicare är specialiserat på långtidsbemanning av läkare och sjuksköterskor samt socialpedagogiska tjänster. Kunderna utgörs främst av offentliga sjukhus och kommuner, där fokus ligger på kontinuitet och kvalitet. Dedicare är en etablerad aktör med högt förtroende hos de offentliga kunderna. Bolaget har ramavtal med samtliga regioner i Danmark, samtidigt som positionen inom social omsorg snabbt flyttats fram genom ett strategiskt förvärv. Marknadsförutsättningar Marknaden präglas av ökade politiska regleringar gällande inhyrning av sjuksköterskor och läkare, vilket dämpat efterfrågan inom korttidsbemanning. Sam- tidigt finns en stabil och växande efterfrågan inom socialt arbete och socialpedagogiska insatser för barn och unga. Resultat och drivare Den danska marknaden för vårdbemanning minskade under året till följd av nationella restriktioner. Dedicare mötte detta genom att aktivt ställa om och bredda verksamheten. Genom förvärvet av WeCare ApS och lanseringen av Dedicare Social skapades nya intäkts- strömmar för att kompensera för den vikande vård- marknaden. Genomförda åtgärder och prioriteringar Årets fokus har varit att minska beroendet av den reglerade vårdbemanningen. Genom lanseringen av Dedicare Social under andra kvartalet och förvärvet av WeCare ApS har bolaget breddat erbjudandet och tagit marknadsandelar inom nya segment. Utsikter och fokus framåt Framöver ligger fokus på att utveckla affären inom läkarbemanning där potentialen är fortsatt god, samt att växa inom det nya segmentet socialt arbete. Genom breddningen står Dedicare väl rustat för lång- siktig tillväxt på en marknad i förändring. Våra erbjudanden i Danmark Segmentet 2025 208,4 Mkr i nettoomsättning Vård Socialt arbeteLife science Kundfördelning Kommuner & regioner Privata företag Tjänsteområden Dedicare verkar i Danmark inom: • Vårdbemanning – dominerande segment med stark marknadsledande position. • Life Science – ett växande område med flera nya ramavtal. • Socialt arbete – bemanning av bland annat socionomer till kommuner. 60 genomsnittligt antal kon- sulter i uppdrag per månad 50 medelantalet konsulter 2025 -10,8% omsättningstillväxt Storleken på den danska läkarbemanningsmarknaden (2024) 600 mkr 97%2025 3% 2024 98% 2% 14 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationVerksamhet Våra segment Års- och hållbarhetsredovisning 2025 ===== SIDA 15 ===== Ett nytt kapitel för Dedicares satsning inom socialt arbete i Danmark När Dedicare under 2025 förvärvade det danska bolaget WeCare ApS, inleddes ett nytt kapitel i koncernens satsning på socialt arbete i Danmark. “Tillsammans med Dedicare får vi möjlighet att fokusera på det långsiktiga, utan att kompromissa med vår professionalism”, säger vd Lasse Ørvad. För WeCare, som under åtta år byggt upp en verksamhet med fokus på soci- alpedagogiska insatser för kommuner, blev affären ett strategiskt vägval – och starten på nästa utvecklingsfas. – Vi stod vid ett vägskäl. Antingen skulle vi fortsätta som ett mindre, nischat bolag eller ta steget och skala upp verk- samheten på ett ansvarsfullt sätt. Till- sammans med Dedicare får vi möjlighet att fokusera på det långsiktiga, utan att kompromissa med vår professionalism, säger Lasse Ørvad, vd för WeCare. Förvärvet ligger i linje med Dedicares strategi att växa inom utvalda specia- listområden och bygga stabila, hållbara plattformar på sina marknader. Genom WeCare stärker Dedicare både sin när- varo i Danmark och inom socialt arbete, ett område med växande behov och stor samhällsrelevans. – Det här samarbetet ger oss helt andra förutsättningar att arbeta strategiskt. Vi kan investera i kvalitet, struktur och utveckling på ett sätt som är svårt för ett mindre bolag att göra på egen hand. Samtidigt har WeCare kunnat behålla sin kärna: det socialpedagogiska hantverket, en nära dialog med kommunerna och ett tydligt kvalitetsfokus i varje insats. En central del i affären är de synergier som uppstår genom Dedicares koncern- gemensamma resurser och WeCares specialistkompetens. Stöd inom HR, ekonomi, IT och planering frigör tid i den operativa verksamheten för WeCare, medan Dedicare ytterligare kan befästa sin position som en samhällsviktig aktör på den skandinaviska marknaden. – Vi kan fokusera ännu mer på det vi är bäst på: att leverera stabila och flexibla insatser med hög kvalitet. På sikt finns möjligheter att skapa mervärde genom ett närmare samarbete med andra delar av Dedicare, exempelvis inom vård och hälsa. Ambitionen är att möta kommunernas behov mer sam- manhållet, snarare än separat. Att affären kunde genomföras fram- gångsrikt beror till stor del på en gemen- sam värdegrund. Kärnan i WeCares och Dedicares gemensamma ambition är att bidra till social hållbarhet: att genom tidiga, professionella insatser hjälpa barn, unga och familjer till långsiktiga lösningar. – Vi tummar inte på våra värderingar, och vi har tackat nej till andra intressen- ter tidigare. I Dedicare mötte vi en orga- nisation där ordning, professionalism och engagemang inte bara är ord, utan något som faktiskt efterlevs. Integrationen har skett stegvis under hösten och vintern 2025, och med stort fokus på kultur och mänskliga aspekter, vilket har skapat trygghet för både med- arbetare och kunder inför framtiden. – Vårt mål är att bygga en stark och hållbar plattform för social utveckling i Danmark. Vi vill bidra till samhället genom att stärka människors välbefin- nande, beslutsförmåga och förmåga att klara sig på egen hand. För oss är det kärnan i social hållbarhet. ”I Dedicare mötte vi en organisation där ordning, professionalism och engagemang inte bara är ord, utan något som faktiskt efterlevs.” Från vänster: Lasse Ørvad, vd för WeCare; Kasper Madsen, vd för Dedicare Danmark; Mads Elkjær, Verksamhetschef på Dedicare Social CASE 15 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationVerksamhet Case – Ny satsning i Danmark ===== SIDA 16 ===== Storbritannien Storbritannien är Europas största marknad för vårdbemanning. Dedicare erbjuder här traditionell läkarbemanning samt en specialiserad verksamhet för internationell rekrytering och bemanning, framför allt till utomeuropeiska brittiska territorier som Falklandsöarna och Western Isles. Dedicare differentierar sig från mängden genom sitt unika fokus på helhetslösningar för internationell rekry- tering. Medan konkurrensen är hård inom traditionell bemanning, har Dedicare byggt en särställning genom att framgångsrikt försörja avlägsna territorier med kritisk vårdkompetens. Marknadsförutsättningar Marknaden är starkt konkurrensutsatt med hundratals aktörer. National Health Service (NHS) satsar i allt högre grad på interna lösningar och har infört striktare regler för inhyrning, vilket dämpar efterfrågan på hyrlä- kare. Däremot finns ett fortsatt stort behov av interna- tionell kompetens, särskilt till geografiskt utmanande områden. Resultat och drivare Resultatet för året påverkades negativt av en kraftig nedgång i efterfrågan från NHS till följd av besparingar och restriktioner. Dedicare har dock framgångsrikt styrt om resurser till internationell rekrytering, som utvecklades positivt och tog marknadsandelar i sin nisch. Genomförda åtgärder och prioriteringar Under året har fokus skiftats för att möta de föränd- rade marknadsförutsättningarna. Resurser har omför- delats för att prioritera och utveckla den internationella rekryteringsaffären, där efterfrågan varit mer robust än inom NHS-systemet. Utsikter och fokus framåt Fokus framåt är att vidareutveckla den internationella rekryteringsverksamheten där Dedicare har spetskom- petens. Samtidigt positionerar sig bolaget för att möta tidiga tecken på återhämtning och tillväxt inom fast rekrytering på den brittiska marknaden. Våra erbjudanden i Storbritannien Segmentet 2025 47,9 Mkr i nettoomsättning Vård Kundfördelning Kommuner & regioner Privata företag Tjänsteområden Dedicare verkar i Storbritannien inom: • Läkarbemanning (Locum) – traditionell bemanning där Dedicare har ramavtal med National Health Service (NHS) i England, Skottland och Wales. • Internationell rekrytering – en strategiskt viktig nisch där bolaget erbjuder helhetslösningar mot bland annat Storbritanniens territorier. 44 genomsnittligt antal kon- sulter i uppdrag per månad 22 medelantalet konsulter 2025 -11,0% omsättningstillväxt Storleken på den brittiska vårdbemanningsmarknaden 30 mdr kr 99%2025 1% 2024 99% 1% 16 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationVerksamhet Våra segment Års- och hållbarhetsredovisning 2025 ===== SIDA 17 ===== Omvärld och strategi 18 Trender 19 Affärsmodell 20 Strategisk översikt 22 Strategiska fokusområden 25 Finansiella och hållbarhetsmål 27 Risker och riskhantering ===== SIDA 18 ===== Ökande behov i vård, omsorg och life science Demografiska förändringar – fler äldre och en växande andel med komplexa vårdbehov – driver upp efterfrå- gan på vård, omsorg, läkemedel och medicinteknik. Psykisk ohälsa bland unga ökar, liksom behoven inom socialt stöd. Flyktingströmmar till följd av krig och klimat kräver fler resurser. Samtidigt bidrar teknisk och medicinsk utveckling till fler behandlingsmöjligheter och ökade krav på kompetens. Brist på kvalificerad personal Bristen på läkare, sjuksköterskor, socionomer, psykolo- ger och specialister inom life science ökar i hela Europa. Stora pensionsavgångar, låg nyrekrytering och att allt fler lämnar vården för annan sysselsättning förvärrar situationen. Samtidigt söker yngre generationer större flexibilitet och variation, vilket gör traditionella anställ- ningsmodeller mindre attraktiva. Förändrade förväntningar och nya krav Långa vårdköer och stora regionala skillnader gör att bemanningspersonal blir viktig för att säkra tillgänglig- het. Samtidigt försöker många länder begränsa inhyr- ning av personal för att pressa kostnader, vilket skapar motsättningar: minskad bemanning kan leda till ökad belastning på fast personal, färre vårdplatser och längre väntetider. Flera trender påverkar efterfrågan på kompetens Flera underliggande drivkrafter i samhället påverkar efterfråga och utbud av medarbetare inom våra verksamhetsområden, och driver i sin tur på efterfrågan på Dedicares rekryterings- och bemanningstjänster. Samhällets behov är utgångspunkten i vår affärsmodell, och vår kontinuerliga anpassning bygger resiliens och skapar möjligheter. Styrning och ekonomi påverkar förutsättningarna Medborgarnas krav på kvalitet och individanpassade tjänster ökar snabbt. Samhällets behov blir mer kom- plexa och ställer högre krav på kompetens, kontinuitet och specialisering. För arbetsgivare innebär det tydli- gare ansvar för attraktiva villkor, arbetsmiljö och hållbar bemanning – vilket stärker efterfrågan på professionella bemannings- och rekryteringslösningar. 18 Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Trender ===== SIDA 19 ===== En affärsmodell som möter välfärdens kompetensbehov Dedicare arbetar varje dag för att möta samhällets behov av kompetens inom vård, life science och socialt arbete. Med en dynamisk affärsmodell som utgår från samhällets föränderliga behov strävar vi efter att på ett ansvarsfullt och hållbart sätt bidra till människors hälsa, utveckling och livskvalitet. Samhällets behov och utmaningar Medarbetare och konsulter med rätt kompetens Våra tjänster och lösningar Kundvärde och samhällsnytta Kompetens som möter välfärdens behov Så skapar vi värde för individ och samhälle Dedicare strävar efter ett långsiktigt värdeskapande och vår verksamhet bidrar direkt eller indirekt till: • Ett flexiblare arbetsliv med goda arbetsvillkor för perso- nal inom vård, life science och socialt arbete • En ökad mångfald av arbets- och uppdragsgivare att välja mellan • Att färre lämnar och att fler vill utbilda sig för jobb inom välfärden (inte minst som en effekt av de första två punkterna) • Kortare vårdköer, likvärdig vård och social omsorg för alla medborgare oavsett var man bor • En friskare och mer välmående befolkning som stärker samhället • Fler och bättre läkemedel och medicinteknisk utrustning Vision Dedicare ska bli ett av Euro- pas ledande rekryterings- och bemanningsföretag inom vård, life science och socialt arbete. Mission Dedicare ska på ett ansvarsfullt och hållbart sätt bidra till männ- iskors hälsa, utveckling och livskvalitet. Affärsidé Dedicare ska vara bäst på att attrahera och erbjuda kompe- tens inom vård, life science och socialt arbete. Dedicares affärsmodell Vår affärsmodell utgår från samhällets behov av kompetens inom vård, life science och socialt arbete och handlar i grunden om social hållbarhet. Samhäl- lets utmaningar är utgångspunkten i allt vi gör, och Dedicare är en del av lösningen. Inom ramen för våra uppdrag säkrar vi att det finns rätt kompetens på rätt plats. Våra kvalificerade och specialiserade medarbetare och konsulter är våra viktigaste resurser. Eftersom samhällets behov förändras kontinuerligt anpassar vi hela tiden vårt erbjudande. På så sätt är vår affärsmodell både dynamisk och flexibel, och både kort- och långsiktig. 19 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi Affärsmodell ===== SIDA 20 ===== Strategi och värdegrund Dedicares strategi bygger på fem strategiska fokusområden med fem strategiska företagsmål. Flera av dessa är samtidigt väsentliga hållbarhetsområden och hållbarhetsmål. Strategiska pelare Mål Utfall 2025En värdegrund som gör skillnad • Engagerad: Vi brinner för att hitta rätt person till rätt uppdrag • Dynamisk: Vi är lyhörda och ligger alltid i framkant när det gäller tekniska lösningar. Vi är flexibla och månar om att hitta bra lösningar. • Mänsklig: Vi möter alla med respekt och vill hjälpa individer att nå sina mål i arbetslivet. • Pålitlig: Du ska känna dig trygg och alltid kunna lita på oss. Kvalitet, bra service och leverans i tid är våra ledord. Attraktiv arbetsgivare Dedicare ska vara den bästa arbetsgivaren inom rekrytering och bemanning genom att anställa, utveckla och behålla de bästa medarbetarna. Attraktiv uppdragsgivare Dedicare ska vara förstahandsvalet för kandidater och konsulter inom hälso- och sjukvård, life science och socialt arbete genom att erbjuda konkurrenskraftiga anställningsvillkor. Marknad- och tjänsteutveckling Dedicare ska arbeta proaktivt med att starta och utveckla verksamheter inom nya kundsegment, geografiska regioner och jobbkategorier som bidrar till människors livskvalitet. Operationell effektivitet Dedicare ska ha branschens mest effektiva affärsprocesser för försäljning, bemanning och rekrytering genom att arbeta proaktivt med kostnadseffektiva digitala lösningar. Kund- och samhällsnytta Dedicare ska vara specialist och marknadsledande när det gäller att attrahera och erbjuda kom- petens till kunder inom offentlig och privat sektor, vilket bidrar till en mer jämlik vård. En strategi som ger utdelning Vår strategi har skapat resultat över tid – både i finansiella nyckeltal, i kund- och medarbetarunder- sökningar och i vår förmåga att driva affären på en föränderlig och konkurrensutsatt marknad. Strategin är inte bara en plan framåt utan också ett löfte om att fortsätta leverera värde till samhället och våra samarbetspartner. >50 eNPS 26 eNPS 9,3 2 3,5% 9,2 >9 >1 >6% >9 >4 Engagemangs- index 4,3 Engagemangs- index Konsultnöjdhets- index Nya geografiska marknader och/ eller tjänste- områden per år EBITA- Marginal Kundnöjdhet Konsultnöjdhets- index Nya geografiska marknader och/ eller tjänste- områden per år EBITA- Marginal Kundnöjdhet 20 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi Strategi och värdegrund ===== SIDA 21 ===== ”Dedicare har alltid vunnit på kvalitet och att stå för det vi gör” Från konsultchef på ett fyrmannakontor till ledningen för Dedicares största kompetensområde. Efter 19 år på Dedicare tar Kristin Reinaas Ingstad steget in i rollen som direktör för Nurse i Norge – en resa präglad av ansvar, utveckling och stark kultur. När Kristin började som bemannings- konsult 2006 hette bolaget Active Nurse – det som senare blev en del av Dedicare. Nästan två decennier senare kliver hon in som direktör för Dedicares största kompe- tensområde, Nurse. – Jag fick tidigt vara med och bygga upp något från grunden, och som akutsjukskö- terska var det spännande att kombinera min vårdkompetens med relationsbyg- gande och problemlösning, säger Kristin Reinaas. Hennes resa är ett tydligt exempel på vad Dedicare erbjuder sina medarbetare: utveckling, ansvar och en kultur som gör det möjligt att växa, både karriärmässigt och personligt. – Det bästa med att jobba på Dedicare är variationen och energin. Ingen dag är den andra lik. Vi har en arbetsmiljö där man faktiskt ser fram emot att gå till jobbet. Hon lyfter styrkan i teamet med struktur, humor och en sammanhållning som ska- par både stabilitet och resultat. Även i tider med färre uppdrag och begränsningar i avtalen är fokus tydligt på trygghet, öppen- het och gemensamt driv. – Alla som börjar hos oss stannar länge, och det säger mycket om trivseln. Vi har gått igenom utmanande tider, men det gör oss också mer sammansvetsade. Vi ser inte begränsningar, vi ser möjligheter. Kristins egen resa – från operativ beman- ningskonsult till teamledare och nu direk- tör – speglar utvecklingen för Dedicare, som samtidigt vuxit från ett litet kontor till ett stort nordiskt bolag med struktur, rutiner och professionella processer. – Jag har blivit tryggare, tydligare och mer lösningsorienterad. Jag har lärt mig att stå stadigt även när det blåser, och samtidigt behålla värme och närvaro i mitt ledar- skap. Mycket tack vare att mina chefer har trott på mig och gett mig chansen. Det är även i detta hon ser Dedicares stora styrka – kulturen, kompetensen och människorna. Hon berättar hur förbätt- ringsförslag ofta tas i bruk direkt på mån- dagsmöten, vilket skapar engagemang och delaktighet. Att marknaden blivit mer utmanande har inte förändrat sammanhållningen, tvärtom. Dedicare har dessutom arbetat systematiskt med utbildning och ledarstöd för att rusta organisationen. – Det viktigaste är att se individen, särskilt i tider av förändring, säger hon. Kristin är övertygad om att Dedicare kommer att fortsätta utvecklas i takt med vårdens behov. Behovet av flexibel kompe- tens kommer att finnas kvar, men mark- nadsaktörer behöver vara nytänkande och satsa på kvalitet och anpassningsför- måga. – Vi har alltid vunnit på kvalitet och att stå för det vi gör. Vi ska fortsätta leverera kva- litet, fortsätta utvecklas och fortsätta vara en arbetsplats där människor växer. Det är det som gör Dedicare så speciellt. ”Vi har gått igenom utmanande tider, men det gör oss också mer sammansvetsade. Vi ser inte begränsningar, vi ser möjligheter.” 21 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi Case – En kultur att växa i ===== SIDA 22 ===== Dedicare verkar i en bransch där förtroende och långsiktiga relationer är mycket viktiga. Därför är det avgörande för företaget att behålla och utveckla den interna personalen. Det är en förutsättning för att vi ska nå våra finansiella mål. Våra chefer är våra kulturbärare Dedicares chefer är företagets kulturbärare och avgörande för en god arbetsmiljö och medarbetarnas utveckling. Därför använder vi gedigna och kompe- tensbaserade processer vid tillsättning av chefer. Bolagets chefer deltar också årligen i obligatoriska ledarutbildningar för att få goda förutsättningar att konstant utveckla sina medarbetare. Kontinuerligt arbete med Employer Branding Vi utvecklar kontinuerligt vårt arbete med Employer Branding gentemot kandidatgrupper för interna tjänster. Kunskap om målgruppens preferenser, om interna medarbetares uppfattning om Dedicare samt om våra konkurrenter gör att vi effektivt kan anpassa och rikta våra budskap. Lång erfarenhet gör att vi vet vad som krävs av medarbetare i det viktiga arbetet med rekrytering och bemanning på våra markna- der. För att veta att vårt arbete når önskat resultat genomför vi kontinuerliga medarbetarundersök- ningar. Ambitiösa mål för medarbetarnöjdhet Våra mål bygger dels på eNPS, Employee Net Promo- ter Score, som är ett mått på medarbetares lojalitet och vilja att rekommendera, dels Engagemangsindex, som mäter hur engagerade våra anställda känner sig i sitt arbete och i organisationen. Det råder en stor brist på kandidater och konsulter inom samtliga Dedicares segment. För att lyckas med vår rekrytering behöver vi vara bäst på att hitta och attrahera kandidater och konsulter, samtidigt som vi behåller och utvecklar de konsulter vi redan har. Mångfald av uppdrag och bra villkor För att vara attraktiva bör vi erbjuda ett brett urval av intressanta och utvecklande uppdrag, konkurrens- kraftiga villkor och flexibilitet som främjar balans mellan arbete och fritid. Vi finns i storstad och landsbygd, inom offentlig och privat sektor, och kan erbjuda attraktiva uppdrag utomlands, vilket bidrar till att attrahera och behålla befintliga konsulter. Löpande uppföljning av konsultnöjdhet Vi följer löpande upp vårt arbete genom kontinuerliga medarbetarundersökningar bland våra konsulter och har en mycket hög konsultnöjdhet som både ett stra- tegiskt företagsmål och ett socialt hållbarhetsmål. Attraktiv arbetsgivare Dedicare ska vara den bästa arbetsgivaren inom rekrytering och bemanning genom att anställa de bästa medarbetarna och behålla dem så länge som möjligt. Det gör vi genom employer branding, kompetensbaserade rekryteringsprocesser samt ett strukturerat arbete för en god arbetsmiljö och karriärutveckling. Attraktiv uppdragsgivare Dedicare ska vara förstahandsvalet som uppdragsgivare för kandidater och konsulter inom vård, life science och socialt arbete genom att ha det bredaste urvalet av uppdrag samt konkurrenskraftiga anställningsvillkor. 71%50% 57%68% 50/50 kvinnor & män i styrelsen Andel kvinnor i koncernledningen Andel kvinnor i koncernen Andel kvinnor i chefsroller För Dedicare är jämställdhet och inkludering alltid i fokus. Vi jobbar ständigt för en mer rättvis och balanserad arbets- plats, både för att vi alltid har ett mänskligt perspektiv och för att det stärker vår konkurrenskraft. 2025 placerade sig Dedicare återigen på Allbrights gröna lista, som ett av de mest jämställda börsbolagen. >50 eNPS >4 Engagemangs-index Mål 26 eNPS 4,3 Engagemangs-index Utfall 2025 Kvinnor Män 22 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi Strategiska fokusområden ===== SIDA 23 ===== Diversifiering inom nya kompetensområden och ytterligare internationalisering är en tydlig strategi för Dedicare. Vi ska vara aktiva i att etablera och utveckla verksamheter inom nya kundsegment, geografier och tjänstekategorier. För en långsiktigt hållbar utveckling är det viktigt att vi ser nya möjligheter och vågar testa nytt. Lönsam tillväxt och riskspridning Vår vision är att bli ett av Europas ledande rekryte- rings- och bemanningsföretag inom vård, life science och socialt arbete. Vi ska vara en av de fem största aktörerna, verksamma i flest länder och störst på så kallad cross-border staffing. Genom marknads- och tjänsteutveckling ökar våra möjligheter till lönsam tillväxt. Det är också en stra- tegi för att sprida riskerna och stärka verksamhetens motståndskraft. Diversifiering och nya geografier Vårt strategiska mål är att över tid gå in på en ny geografisk marknad eller ett nytt tjänsteområde per år och vårt finansiella mål är att Dedicare över tid ska växa med minst 10 procent per år, inklusive tilläggs- förvärv. Under 2025 fortsatte Dedicare att genomföra sin strategi för diversifiering genom att bredda erbju- dandet med arbetsterapeuter och fysioterapeuter samt genom satsningen på WeCare. Dessa initiativ stärkte bolagets närvaro inom nya och komplet- terande tjänsteområden och bidrog till att minska beroendet av den traditionella vårdbemanningsmark- naden. För att kunna behålla och ytterligare förstärka vår konkurrenskraft är det inte bara viktigt vad som görs, utan även hur det görs. Operativ effektivitet, eller verksamhetsoptimering, innebär kontinuerlig utveck- ling och digitalisering av system och processer som stöttar våra sälj-, bemannings- och rekryteringspro- cesser för att öka vår effektivitet och våra resultat. Automatisering och kostnadsbesparingar Under 2025 fortsatte vi att automatisera våra proces- ser för att ytterligare effektivisera vårt arbete. Vi har också genomfört ytterligare kostnadsbesparingar i organisationen, kopplat till rådande marknadsförut- sättningar inklusive ökad konkurrens. Skalbarhet och effektivitet Arbetet för att uppnå en skalbar verksamhet, ökad effektivitet och innovation fortsätter. Det ökar möjligheten att ta marknadsandelar på befintliga marknader och möjliggör fortsatta investeringar i framtida tillväxt. Vi mäter och följer löpande upp hur vi lyckas genom det strategiska och finansiella målet för EBITA-marginalen. Marknad- och tjänsteutveckling Dedicare ska arbeta proaktivt med att etablera och utveckla verksamheter inom nya kundsegment, geografier och tjänstekategorier som bidrar till människors hälsa, utveckling och livskvalitet. Operationell effektivitet Dedicare ska ha branschens mest effektiva processer avseende försäljning, bemanning och rekrytering. Det uppnår vi genom att arbeta proaktivt med innovativa, kostnadseffektiva och skalbara digitala lösningar. >1 Nya geografiska marknader och/ eller tjänsteområden per år >6% EBITA-Marginal Mål MålUtfall 2025 Utfall 2025 2 3,5% EBITA-Marginal Nya geografiska marknader och/ eller tjänsteområden per år 23 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi Strategiska fokusområden ===== SIDA 24 ===== Kund- och samhällsnytta Dedicares tjänster ger våra kunder bättre förutsättningar att utföra samhällskritiska tjänster. När vi utgår från våra kunders behov och levererar tjänster med hög kvalitet, bidrar vi också till samhällsnytta. Vi gör det genom att vara bäst på att attrahera och erbjuda kompetens till offentliga och privata kunder. Vård med ansvar Som ledande aktör inom vård- och omsorgssektorn ser Dedicare sitt uppdrag som större än att enbart tillgodose kunders behov av kompetens. Genom långsiktiga samarbeten och initiativ kombineras affärsverksamheten med tydlig samhällsnytta – både lokalt och globalt. Dedicares kunder finns till en stor del inom den offentliga sektorn, som regioner, kommuner och myndigheter, men också till en ökande del i privat sektor, där vi växer inom life science. Kundnytta och kundnöjdhet i fokus Vi har lång erfarenhet och är specialiserade på att hitta kvalificerad personal som är villig att förflytta sig till den plats där deras kompetens behövs. Lyckas vi, bidrar vi med samhällsnytta genom kortare vårdköer, att fler utsatta barn och vuxna kan få hjälp av social- tjänsten och att nya läkemedel och medicinteknisk utrustning kan tas i bruk. ISO-certifierade processer Vi har lång erfarenhet och mycket hög kundnöjdhet, något vi är stolta över men också något vi arbetar aktivt för varje dag genom att tillgodose våra kunders resurs- och kompetensbehov. Vi säkrar kvaliteten genom ISO-certifierade processer och genom att våra medarbetare är specialister inom sina områden. Positiva systemeffekter och samhällsnytta Genom våra bemanningstjänster bidrar Dedicare till att tillgängliggöra vård, social omsorg och ny medi- cinteknisk utrustning och läkemedel, oavsett geogra- fisk plats. Det innebär: • Samhällseffektivitet. Minskade kostnader i social- försäkringssystemet genom kortare vårdköer. • Hälsa. Förbättrad livskvalitet och hälsa genom minskade vårdrelaterade komplikationer när vård tillgängliggörs i glesbygd. • Jämlik vård. Möjliggörande av likvärdig vård i hela landet. • Tillit. Stärkt förtroende för samhället genom konti- nuitet och färre avbrott i vården. • Kompetensförsörjning. Ökad attraktion för yrken inom vård och socialt arbete genom hållbara villkor, varierade uppdrag och en mångfald av arbetsgivare - så att färre lämnar och fler vill utbilda sig. Humanitära insatser som förändrar liv Inom ramen för initiativet iCare har Dedicare under de senaste sex åren stöttat Norges Blindeforbunds humanitära arbete i Nepal. Ett pågående projekt inne- bär dessutom att Dedicare donerar pengar för varje sjuksköterska som tipsar en kollega om ett uppdrag, vilket genererar ytterligare livsförbättrande operationer. Effektiv bemanning – samhällsekonomisk nytta Dedicare verkar också för ett mer effektivt vårdsys- tem. Merkostnaden för hyrbemanning i Sverige mot- svarar drygt en procent av regionernas totala perso- nalkostnader, enligt en rapport från analysföretaget Sirona. Denna kostnad behöver samtidigt vägas mot samhällsekonomiska vinster såsom kortare vårdköer, högre vårdkapacitet och minskad belastning på social- försäkringssystemet. Globalt och lokalt engagemang Under 2025 stödde Dedicare Läkare Utan Gränser och bidrog därmed till deras arbete med att stärka tillgången till medicinsk vård i några av världens mest utsatta områden. Inför 2026 har vi vidareutvecklat vårt samhällsen- gagemang. I stället för ett gemensamt partnerskap för hela koncernen stöttar nu varje lokal marknad en egen välgörenhetsorganisation. Syftet är att komma närmare de samhällen där vi verkar och bidra till initiativ som har tydlig lokal förankring. Exempelvis stödjer Dedicare Sverige Min Stora Dag, medan övriga marknader valt organisationer som ligger nära deras lokala behov och sammanhang. Mål Utfall 2025>9 Kundnöjdhet 9,2 Kundnöjdhet 24 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi Strategiska fokusområden ===== SIDA 25 ===== Finansiella mål Dedicare har tre finansiella mål och en tydlig utdelningspolicy som tillsammans utgör grunden för bolagets långsiktiga värdeskapande. De finansiella målen ska säkerställa lönsam tillväxt, finansiell stabilitet och ett effektivt kapitalutnyttjande, samtidigt som utdelningspolicyn ger aktieägarna en förutsägbar och hållbar avkastning över tid. Mål Utfall 2025 Kommentarer Tillväxt EBITA-marginal Soliditet Utdelningspolicy 10% -15,4% 3,5% 48,8% 50,6% >6% 30% 50% Dedicare ska över tid växa med minst 10 procent per år. Målet inkluderar tilläggsförvärv. Dedicare har som mål att EBITA- marginalen ska över tid överstiga 6,0 procent. Dedicare har som mål att soliditeten ska uppgå till minst 30 procent. Dedicares mål är att utdelningen ska uppgå till minst 50 procent av nettoresultatet under en konjunkturcykel. Dedicare är ett finansiellt stabilt bolag med en alltmer diversifierad verksamhet och en tydlig strategi för lönsam tillväxt. Vi står väl rustade inför framtiden, trots att marknadsläget är fortsatt utmanande, med prispress, begränsad efterfrågan och hård konkurrens inom flera områden. Samtidigt bidrar våra investeringar i nya områden till att vi stärker vår långsiktiga konkurrenskraft. Under det fjärde kvartalet 2025 uppdaterade Dedicare lönsamhetsmålet. Styrelsen har beslutat att justera det finansiella målet avseende EBITA-marginalen till 6,0 procent (7,0) över tid. Övriga finansiella och strategiska mål är oförändrade. Rörelsemarginalen påverkades negativt av ett utmanande marknadsläge, med fortsatt prispress och lägre efterfrågan inom vårdbemanning. Koncernens soliditet utvecklades positivt under året och uppgick till en nivå som överstiger det finansiella målet, vilket speglar en stark balansräkning och god finansiell stabilitet. Mot bakgrund av årets resultat och det utmanande marknadsläget har styrelsen gjort en samlad bedömning av utdelningsutrymmet i linje med bolagets utdelningspolicy och långsiktiga kapitalstruktur. -45% -22,5% 0% 22,5% 45% 40% 45% 50% 55% 60% 0 17,5 35 52,5 70 0 500 1000 1500 2000 20222021 2023 2024 2025 Nettoomsättning MSEK (Vänster) Utfall (Höger)Mål (Höger) 20222021 Utdelning MSEK (vänster) 2023 2024 2025 % av nettoresultat (höger) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 20222021 2023 2024 2025 0% 4% 2% 8% 6% 10% 20222021 2023 2024 2025 Utfall Mål Utfall Mål -45% -22,5% 0% 22,5% 45% 40% 45% 50% 55% 60% 0 17,5 35 52,5 70 0 500 1000 1500 2000 20222021 2023 2024 2025 Nettoomsättning MSEK (Vänster) Utfall (Höger)Mål (Höger) 20222021 Utdelning MSEK (vänster) 2023 2024 2025 % av nettoresultat (höger) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 20222021 2023 2024 2025 0% 4% 2% 8% 6% 10% 20222021 2023 2024 2025 Utfall Mål Utfall Mål -45% -22,5% 0% 22,5% 45% 40% 45% 50% 55% 60% 0 17,5 35 52,5 70 0 500 1000 1500 2000 20222021 2023 2024 2025 Nettoomsättning MSEK (Vänster) Utfall (Höger)Mål (Höger) 20222021 Utdelning MSEK (vänster) 2023 2024 2025 % av nettoresultat (höger) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 20222021 2023 2024 2025 0% 4% 2% 8% 6% 10% 20222021 2023 2024 2025 Utfall Mål Utfall Mål -45% -22,5% 0% 22,5% 45% 40% 45% 50% 55% 60% 0 17,5 35 52,5 70 0 500 1000 1500 2000 20222021 2023 2024 2025 Nettoomsättning MSEK (Vänster) Utfall (Höger)Mål (Höger) 20222021 Utdelning MSEK (vänster) 2023 2024 2025 % av nettoresultat (höger) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 20222021 2023 2024 2025 0% 4% 2% 8% 6% 10% 20222021 2023 2024 2025 Utfall Mål Utfall Mål 25 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi Finansiella mål ===== SIDA 26 ===== Hållbarhetsmål Hållbarhetsmål är en grundläggande del av Dedicares strategi. Dessa mål fokuserar på att skapa hållbara lösningar, bedriva ansvarsfull verksamhet och vara en attraktiv arbetsgivare. Vi förbättrar våra möjligheter att uppnå våra mål när vi bygger upp och behåller kompetens inom företaget, då vi verkar i en bransch där förtroende och långsiktiga relationer är viktiga. Koncernledning Koncernledningen ansvarar för att sätta upp mål, mäta resultat och övervaka hållbarhetsmål; CFO presenterar finansiella och icke-finansiella mål och resultat för koncernledningen och styrelsen minst en gång per år. Läs mer om vårt hållbarhetsarbete på sidorna 50–110. Dedicares interna medarbetares tillfredsställelse ska överstiga 4/5. Dedicares konsultnöjdhet ska överstiga 9/10. Dedicares kundnöjdhet ska vara minst 9/10. Mål: 4/5 Mål: 9/10 Mål: 9/10Utfall koncernen 2025: 4,3/5 Utfall koncernen 2025: 9,3/10 Utfall koncernen 2025: 9,2/10 Kommentar Trots en turbulent tid med en utmanande marknad och organisationsförändringar överträffade vi målet vad avser medarbetarnas tillfredsställelse. Kommentar Det starka utfallet speglar vårt långsiktiga fokus på att- raktiva uppdrag, konkurrenskraftiga villkor och god balans mellan arbete och fritid. Kommentar Dedicare har genom åren haft en mycket hög kundnöjdhet som vi säkrar genom ISO-certifierade processer och med- arbetare som är specialister inom sina områden. -45% -22,5% 0% 22,5% 45% 40% 45% 50% 55% 60% 0 17,5 35 52,5 70 0 500 1000 1500 2000 20222021 2023 2024 2025 Nettoomsättning MSEK (Vänster) Utfall (Höger)Mål (Höger) 20222021 Utdelning MSEK (vänster) 2023 2024 2025 % av nettoresultat (höger) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 20222021 2023 2024 2025 0% 4% 2% 8% 6% 10% 20222021 2023 2024 2025 Utfall Mål Utfall Mål Våra anställda Våra konsulter Våra kunder 3,2 3,4 3,6 3,8 4,0 4,2 4,4 4,6 20222021 2023 2024 2025 Sverige Norge Danmark UK 8,2 8,4 8,6 8,8 9,0 9,2 9,4 9,6 20222021 2023 2024 2025 Sverige Norge Danmark 8,2 8,4 8,6 8,8 9,0 9,2 9,4 9,6 20222021 2023 2024 2025 Sverige Norge Danmark 3,2 3,4 3,6 3,8 4,0 4,2 4,4 4,6 20222021 2023 2024 2025 Sverige Norge Danmark UK 8,2 8,4 8,6 8,8 9,0 9,2 9,4 9,6 20222021 2023 2024 2025 Sverige Norge Danmark 8,2 8,4 8,6 8,8 9,0 9,2 9,4 9,6 20222021 2023 2024 2025 Sverige Norge Danmark 3,2 3,4 3,6 3,8 4,0 4,2 4,4 4,6 20222021 2023 2024 2025 Sverige Norge Danmark UK 8,2 8,4 8,6 8,8 9,0 9,2 9,4 9,6 20222021 2023 2024 2025 Sverige Norge Danmark 8,2 8,4 8,6 8,8 9,0 9,2 9,4 9,6 20222021 2023 2024 2025 Sverige Norge Danmark 26 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi Hållbarhetsmål ===== SIDA 27 ===== Dedicare delar upp sina risker i strategiska, operativa och finansiella risker. I de operativa och strategiska riskerna ingår hållbarhetsrisker. Organisation för riskhantering Dedicares styrelse ansvarar för bolagets riskhantering. Risker förknippade med affärsutveckling och långsiktig strategisk planering bereds i koncernledningen och beslutas av styrel- sen. Koncernledningen rapporterar löpande riskfrågor såsom koncernens finansiella status och efterlevnad av koncernens finanspolicy till styrelsen. Till grund för den operativa riskhan- teringen, som hanteras på alla nivåer i organisationen, finns ett antal centrala policyer. Identifiering av risker Att identifiera risker och förebygga, begränsa eller förhindra att de materialiseras och drabbar verksamheten negativt är viktigt och utförs regelbundet på basis av data och informa- tion från koncernens verksamhet. Dedicare arbetar kontinuer- ligt med att bedöma och utvärdera de risker som koncernen utsätts eller kan utsättas för. I detta arbete sannolikhets- och konsekvensbedöms samtliga risker. Alla händelser som skulle kunna påverka Dedicares förtroende är viktiga att bevaka och minimera. Detta är koncernledningens ansvar och sker genom dialog med koncernens intressenter. Riskhantering Att kunna hantera risker är en del av Dedicares styrning och kontroll. Snabb spridning av ändamålsenlig information säkerställs via Dedicares ledningsstrukturer och lednings- processer. Om det är möjligt elimineras risken och oönskade händelsers effekter minimeras via före byggande åtgärder. Alternativt överlåts risken genom exempelvis försäkringar eller avtal. Vissa risker kan dock inte elimineras eller överlå- tas. Dessa är oftast en aktiv del av affärsverksamheten. Risköversikt I Dedicares riskhanteringsprocess har ett antal riskområ- den identifierats. Ett urval av dessa och en övergripande beskrivning av hur respektive riskområde hanteras framgår nedan. Andra risker som inte är kända för Dedicare eller som Dedicare för närvarande uppfattar som oväsentliga kan komma att få väsentlig inverkan på Dedicares verksamhet, finansiella ställning och resultat. Den finansiella riskhante- ringen beskrivs dessutom närmare under not 31 på sidorna 143-144. Hållbarhetsrisker Mot bakgrund av de uppdaterade kraven på hållbarhetsrap- portering enligt Årsredovisningslagen och ESRS har Dedicare genomfört en dubbel väsentlighetsanalys för att fastställa vil- ken påverkan och vilka risker och möjligheter (IRO:er) som är mest betydelsefulla för koncernen. De hållbarhetsrelaterade frågorna hanteras på samma sätt som övriga risker och är inbyggda i ordinarie processer, verksamheter och funktioner. Det innebär att uppföljningen inte sker i ett separat riskspår, utan som en del av den löpande riskhanteringen. För en mer detaljerad beskrivning av hur de mest väsentliga IRO:erna har identifierats samt vilken metodik som tillämpats, se hållbarhetsrapporten på sidorna 50–110. Risker och riskhantering Dedicares verksamhet är liksom all affärsverksamhet förenad med risker. Risker är något som kan påverka verksamheten negativt men som rätt hanterade även kan tillföra värden. Hur risker hanteras har därför stor betydelse. Påverkan Sannolikhet Strategiska risker A  Reglerad verksamhet/politisk risk B  Konkurrens Operativa risker C  Oförmåga att behålla nyckelpersoner och ledare D  Bristande IT-säkerhet E  Brist på kompetenser i konsultverksamheten F  Kundberoende G  Risk för miljö- och klimatpåverkan Finansiella risker H  Risk vid omräkning av utländsk valuta I  Likviditetsrisk J  Kredit- och motpartsrisk A BC D E FG H I J 27 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi Risker och riskhantering ===== SIDA 28 ===== Strategiska risker Strategiska risker är händelser eller situationer som skulle kunna påverka Dedicares långsiktiga förmåga att nå uppställda mål. Det handlar främst om omvärldsfaktorer såsom makroekonomiska och politiska risker, bransch- och marknadsrisker samt varumärkesrisker. Risk Beskrivning Hantering Reglerad verksamhet / Politisk risk A Hälso- och sjukvården i Norden och Storbritannien är föremål för en omfattande offentlig reglering. I princip hela Dedicares verksamhet bedrivs inom det reglerade området. Det innebär att verksamheten på ett funda- mentalt sätt kan påverkas av nya eller ändrade regleringar som beslutas av riksdagen, andra folkvalda försam- lingar eller andra myndigheter. Vården i Norden och Storbritannien är i allt väsentligt finansierad av offentliga medel. Den övervägande delen av Dedicares försäljning sker till den offentliga sektorn. Även Dedicares privata kunder är i stor utsträckning verksamma inom den offentligt finansierade vården och omsorgen. Politiskt eller operativt grundade beslut som innebär en mer restriktiv syn på inköp från bemanningsföretag kan få en negativ effekt på Dedicares verksamhet och tillväxtmöjligheter. I Sverige, Norge och Danmark bedrivs politiska aktiviteter för att minska beroendet genom att införa begräns- ningar av inhyrd personal. Dedicares tillväxt och framgångar är beroende av att koncernen har rätt strategi för att möta efterfrågan och snabbt agera på ändrade marknadsförutsättningar. Dedicare bemöter risker kopplade till struktur och politiska trender genom att diversifiera och vara verk- sam på flera marknader, inom områden som påverkas på skilda sätt av strukturförändringar och ändrad politisk risk. Koncernens strategi bygger på hög förändringskapacitet och rörlighet internt så att resurser nyttjas där de behövs bäst. Sannolikhet:         Påverkan:         Konkurrens B Dedicare är verksamt på en konkurrensutsatt marknad med stor prispress. De investeringar som krävs för att starta bemanningsverksamhet inom vård, life science och socialt arbete är relativt små jämfört med många andra branscher. En ökad konkurrens kan få en negativ effekt på koncernens försäljning, lönsamhet och tillväxt. Koncernen genomför återkommande bedömningar av rådande konkurrenssituation på varje lokal mark- nad och på relevanta nivåer i verksamheten. Koncernen satsar på att utveckla kompetens för att bemöta nya typer av lösningar som efterfrågas av Dedicares kunder. Sannolikhet:         Påverkan:         Låg Medel Medelhög Hög 28 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi Risker och riskhantering ===== SIDA 29 ===== Operativa risker De operativa riskerna går ofta att påverka, varför de normalt är reglerade med policyer, riktlinjer och instruktioner. Operativa risker är en del av Dedicares dagliga arbete och hanteras av de operativa enheterna. Med operativa, eller verksamhetsrelaterade risker, där även hållbarhetsrisker ingår, avses bland annat risker relaterade till varumärket, försäkringsbara risker, IT-risker samt miljö-, hälso- och personalrelaterade risker. Risk Beskrivning Hantering Oförmåga att behålla nyckelpersoner och ledare C Dedicare påverkas negativt om ledare och andra nyckelpersoner väljer att lämna bolaget. Dels eftersom vi då förlorar viktig kompetens, dels för att långsiktiga relationer är viktiga i vår bransch. Det är därför avgörande för oss att vara en attraktiv arbetsgivare även för medarbetare som arbetat i bolaget i flera år, varför detta också är ett av våra fem strategiska fokusområden. Det är viktigt för Dedicare att ha goda anställningsvillkor för våra interna medarbetare samtidigt som vi ser till att vara långsiktigt konkurrenskraftiga för att vara en hållbar arbetsgivare över tid. Alla medarbetare har kollektivavtalsenliga villkor inklusive pensionsavsättning. För löpande information om medarbetarnas trivsel och snabbt kunna vidta åtgärder vid behov genomför Dedicare kvartalsvisa medarbetarundersök- ningar bland interna medarbetare. Varje avdelning får ta del av enkätresultatet för de egna medarbetarna och upprättar därefter handlingsplaner. Genom regelbundna uppföljnings- och utvecklingssamtal ges också möjlighet att stämma av trivsel, prestation, behov och önskemål kring utveckling med närmaste chef. Närmsta chef är ansvarig för medarbetarnas individuella utveckling men Dedicare organiserar också generella utbildningar. Under 2025 har det exempelvis handlat om ledarskap, IT-säkerhet och försäljning. Huvudregeln är att alla nya och vakanta tjänster utlyses internt för att i första hand ge interna kandidater chansen att utvecklas när det är möjligt. Vi bedömer att goda ledare är avgörande för både trivsel, presta- tion och utveckling varför det är obligatoriskt för alla ledare att delta i Dedicares ledarutvecklingsprogram. Sannolikhet:         Påverkan:         Bristande IT -säkerhet D Ökad digitalisering innebär att Dedicare behöver hantera risker som kommer med det digitala informationssam- hället. Verksamheten är beroende av tillgång till väl anpassade digitala system, en väl fungerande IT-miljö och infrastruktur. Till det tillkommer förmåga att hantera cyberhot, affärskontinuitet och informationssäkerhetsris- ker. Fördröjningar i utrullning av nyckelsystem, oplanerade avbrott, brister i cybersäkerheten, dataintrång och förlust av data utgör väsentliga risker som behöver hanteras. Koncernen har en central IT-styrning och minskar kontinuerligt risken för olika former av attacker genom att vidta nödvändiga åtgärder och proaktivt hantera och investera i IT-säkerhet. Under 2025 ISO-certifiera- des koncernens informationssäkerhetsarbete, vilket ytterligare stärker det systematiska arbetet och den interna kontrollen inom området. Sannolikhet:         Påverkan:         Låg Medel Medelhög Hög 29 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi Risker och riskhantering ===== SIDA 30 ===== Risk Beskrivning Hantering Brist på kompetenser i konsultverksamheten E Ett potentiellt hinder för fortsatt tillväxt är brist på resurser. Dedicares kärnverksamhet består av rekrytering och bemanning inom bristyrken vilket innebär att det är affärskritiskt för oss att attrahera så många potentiella kandidater som möjligt oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, sexuell lägg- ning, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning eller ålder. Om vi inte lyckas rekrytera är risken att brist på kandidater hindrar Dedicares tillväxt. Vi behöver också se till att vi håller personalomsättningen på en låg nivå så att våra konsulter stannar hos Dedicare så länge som möjligt. Dedicare arbetar aktivt med konsulterbjudandet och kommunikation på sociala medier om fördelarna med att välja Dedicare som uppdragsgivare när man vill arbeta som konsult. Dedicare arbetar också systematiskt med antidiskriminering och inkludering som bygger på företagets kärnvärden och med tyd- liga processer och rutiner för att motverka diskriminering exempelvis vid rekrytering. Det ökar Dedicares möjligheter att attrahera fler potentiella kandidater vid rekrytering. Vi utvecklar våra konsultchefer till goda ledare för konsulterna och för att de ska kunna hjälpa konsulterna att utvecklas både genom nya utveck- lande och lagom utmanande uppdrag och genom utbildningsinsatser. Vi mäter löpande hur nöjda konsul- terna är med sin konsultchef och får genomgående mycket höga betyg på denna undersökning. Vi mäter vår personalomsättning internt och analyserar den löpande samt vidtar åtgärder vid behov eftersom vi bedömer att det är viktigt för våra konsulter att få behålla samma chef över tid. Konsult cheferna har en hög tillgänglighet digitalt men ser även till att träffa sina konsulter både enskilt och genom träffar med flera konsulter samtidigt. Alla konsulter anställda av Dedicare har kollektivavtalsenliga villkor. Sannolikhet:         Påverkan:         Kundberoende F Dedicare har ett fåtal kunder som tillsammans står för en stor del av bolagets totala intäkter. Ofta upphandlas bemanningstjänster i ett samlat upphandlingsförfarande. Dessa offentliga upphandlingsförfaranden är strikt lagreglerade och i regel väljs ett antal prioriterade leverantörer ut med viss rangordning med vilka ramavtal därefter ingås. Avtalen är vanligen på två år med möjlighet till förlängning i ytterligare högst två år. Om Dedicare inte skulle vinna upphandlingar med större enskilda kunder eller förlora i prioritetsordning kan det få en tillfälligt väsentligt negativ effekt på koncernens försäljning och lönsamhet. Därtill är det inte ovanligt att överprövning begärs av en genomförd upphandling och att det efter en domstolsprövning konstateras att upphandlingen måste korrigeras alternativt göras om. Dedicares affär bygger på att leverera kvalitet. För att säkerställa nöjda kunder följs uppdragen upp, vilket säkrar såväl det enskilda uppdraget som utvecklingen av koncernens processer. Att ha en stor del av intäkterna från ett fåtal enskilda kunder, eller kunder i en enda bransch, utgör alltid en risk. Dedicare arbe- tar aktivt med kundsegmentering för att skapa en god spridning mellan såväl branscher som kundstorlek i syfte att minska beroendet av enskilda kundföretag och branscher. Kundnöjdhet utgör ett av koncernens hållbarhetsmål och följs upp regelbundet av ledningen. Sannolikhet:         Påverkan:         Risk för miljö- och klimatpåverkan G Ökad omsättning innebär ökat resande för våra konsulter och därmed en ökad miljöpåverkan eftersom många av våra konsulter arbetar på annan ort än sin bostadsort. Som tjänsteföretag har Dedicare ingen betydande påverkan på vår närmiljö, vårt största miljöavtryck sker genom resande. Vår miljöpolicy innefattar därför, liksom vår resepolicy, en uppmaning till alla medarbe- tare att resa med tåg och andra kollektiva färdmedel när det är möjligt och inte avsevärt förlänger resti- den. I glesbygd är flyg dock det dominerande transportmedlet. Sannolikhet:         Påverkan:         Låg Medel Medelhög Hög 30 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi Risker och riskhantering ===== SIDA 31 ===== Finansiella risker De finansiella riskerna omfattar främst valuta-, finansierings-, ränte- och kreditrisker. Finansiella risker hanteras av koncer- nens centrala finansfunktion enligt riktlinjerna i finanspolicyn som fastställts av Dedicares styrelse. Målet är att identifiera koncernens riskexponering och med viss framförhållning skapa förutsägbarhet i det ekonomiska utfallet samt att minimera möjliga ogynnsamma effekter på koncernens finansiella resultat i nära samarbete med koncernens operativa enheter. Genom att konsolidera och kontrollera riskerna centralt är det möjligt att minska risknivån samtidigt som kostnaderna mins- kar. Den finansiella riskhanteringen beskrivs utförligt under not 31 på sidorna 143-144. Risk Beskrivning Hantering Risk vid omräkning av utländsk valuta H Dedicares rapporteringsvaluta är svenska kronor (SEK). Olika bolag inom koncernen har olika funktionella valu- tor. Dedicare är exponerat mot NOK, DKK, EUR och GBP . Valutakursfluktuationer kan komma att få en negativ effekt på Dedicares finansiella ställning och resultat. Valutarisker säkras inte. Målet för Dedicares valutahantering är att minimera valutakurseffekterna genom att nyttja inkommande valuta till betalningar i samma valuta. Sannolikhet:         Påverkan:         Likviditetsrisk I Likviditetsrisk utgörs av eventuella svårigheter att få tillgång till medel för att möta Dedicares åtaganden för- knippade med finansiella instrument. Dedicares likvida medel placeras i dag på konto eller i deposition med kort löptid hos bank. Något refinansieringsbehov finns inte för närvarande. Dedicare förväntar sig att den framtida efterfrågan på de tjänster som bolaget erbjuder fortsättningsvis kommer att vara god. Sannolikhet:         Påverkan:         Kredit- och motpartsrisk J Kredit- och motpartsrisk avser risken att en kund eller en motpart i en transaktion inte kan fullgöra sitt åtagande och därmed åsamkar bolaget förlust. Bolaget exponeras för kredit- och motpartsrisk till exempel när över- skottslikviditet placeras i finansiella tillgångar och i samband med sedvanliga kundrelationer. Effekten av att en motpart eller en kund inte kan fullgöra sitt åtagande är att bolaget kan drabbas av en kundförlust eller förlora en kapitalplacering, vilket skulle påverka Dedicares resultat och finansiella ställning negativt. Dedicare begränsar kundrisken genom krav på hög kreditvärdighet hos motparterna, vilka i nuläget främst utgörs av offentliga kunder såsom regioner, sjukhus och kommuner. Dedicare har låg dokumenterad kreditförlust på kundfordringar. Per balansdagen har bolaget inte placerat någon överskottslikviditet i finansiella tillgångar eller instrument med förhöjd risk. Sannolikhet:         Påverkan:         Låg Medel Medelhög Hög 31 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi Risker och riskhantering ===== SIDA 32 ===== Bolagsstyrningsrapport 33 Ordförande har ordet 35 Bolagsstyrning 41 Styrelse 42 Koncernledning 43 Revisorns yttrande ===== SIDA 33 ===== Strategiskt rätt kurs i branschens tuffaste år 2025 var det mest utmanande året som vårdbemanningsbranschen har upplevt. I samtliga länder där Dedicare är verksamt minskade marknaderna kraftigt och flera konkurrenter tvingades lämna marknaden. Trots detta levererade Dedicare lönsamhet, tog marknadsandelar och breddade sitt erbjudande. Det är ett tydligt bevis på att vår strategi – med internationalisering, diversifiering och stark företagskultur – är rätt väg framåt. Efter flera år av utmanande marknadsförhållanden blev 2025 det tuffaste året hittills för vår bransch. Marknaderna minskade kraftigt i samtliga länder där vi verkar – på vissa håll halverades volymerna. Svag offentlig ekonomi, poli- tiska begränsningar kring inhyrning av vårdpersonal och en hårdnande konkurrens pressade priser och marginaler till ohållbara nivåer. Att flera aktörer tvingades upphöra med sin verksamhet under året visar hur allvarlig situatio- nen har varit. Nettoomsättningen minskade, och EBITA-marginalen upp- gick till 3,5 procent – under vårt långsiktiga mål men ett resultat som i rådande marknadsklimat visar på en mot- ståndskraftig verksamhet. Koncernens finansiella ställning 33 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetFörvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationBolagsstyrning Ordförande har ordet ===== SIDA 34 ===== var vid utgången av 2025 fortsatt stark, med en soliditet om 48,8 procent, väl över målet om 30 procent. Inför årsstämman 2026 har styrelsen föreslagit en utdel- ning om 1,75 (2,50) kronor per aktie, motsvarande 16,7 MSEK. Föreslagen utdelning motsvarar 50,6 procent av årets nettoresultat, vilket är i linje med vår utdelningspolicy om att dela ut minst 50 procent av koncernens nettore- sultat under en konjunkturcykel. Soliditeten uppgår efter föreslagen utdelning till 47,3 procent. En strategi som visat sig hållbar Under 2025 hade styrelsen, i ljuset av marknadsutveck- lingen, fortsatt stort fokus på att genomlysa och utvärdera koncernens övergripande strategi. Utgångspunkten har varit att säkerställa att Dedicare står finansiellt starkt och strategiskt rätt positionerat även i en utmanande mark- nad. Mot bakgrund av omsättningsnedgången och ökad prispress på flera marknader har styrelsen särskilt följt koncernens kostnadsstruktur, lönsamhet per marknad samt möjligheter till ytterligare diversifiering av verksam- heten. Styrelsen har ställt sig bakom de åtgärder som vidtagits för att anpassa kostnadsbasen, samt betonat vikten av fortsatt disciplin i kapitalallokering och operativ effektivitet. Under styrelsens strategidagar genomfördes en fördju- pad analys av koncernens långsiktiga lönsamhetsprofil. Styrelsen beslutade, mot denna bakgrund, att justera det finansiella målet för EBITA-marginalen till 6 procent över tid, från tidigare 7 procent. Den nya målnivån bedöms bättre spegla rådande mark- nadsstruktur, bolagets breddade verksamhet samt ambitionen att kombinera lönsamhet med investeringar i framtida tillväxt. Vår bedömning är tydlig: Dedicares strategi, med fokus på internationalisering, diversifiering av tjänsteerbjudan- det och utveckling på befintliga marknader, är fortsatt rätt. Det är också den strategiska inriktningen som i hög grad förklarar varför Dedicare stod emot marknadsned- gången bättre än stora delar av branschen. Närvaron på flera reglerade och i stor utsträckning offentligt finansie- rade marknader ger oss riskspridning, och breddningen av erbjudandet minskar sårbarheten för svängningar i enskilda segment. Under året tog vi flera viktiga strategiska steg. Förvärvet av WeCare i Danmark breddade vårt erbjudande med nya tjänster och kompetenser. I Sverige förstärkte vi vår orga- nisation i takt med att marknaden konsoliderades och nya möjligheter blev tillgängliga. Sammantaget innebär dessa initiativ att Dedicare steg för steg stärker sin position som en ledande aktör inom rekrytering och bemanning. Styrelsen konstaterar att vägen mot vår vision – att bli ett av Europas ledande rekryterings- och bemanningsföretag inom vård, life science och socialt arbete – fortfarande är lång, men att vi under ett exceptionellt utmanande år tagit tydliga steg i rätt riktning. Branschens viktiga roll i samhället Jag vill återigen lyfta några grundläggande fakta om vård- bemanning som tenderar att refereras till på ett missvis- ande sätt i den offentliga debatten. De politiska besluten att begränsa inhyrning av vårdpersonal bygger i alltför hög grad på en förenklad bild av kostnaderna. Inhyrd vårdpersonal fyller en kompletterande funktion – den täcker vakanser och tillfälliga behov, inte fasta tjäns- ter. Merkostnaden i Sverige motsvarar drygt en procent av vårdens samlade personalkostnader. Den procenten ska ställas mot vad den faktiskt möjliggör, i form av kortare vårdköer, bättre tillgänglighet och en rimligare arbetsbörda för den ordinarie personalen. Under 2025 blev konsekvenserna av restriktionerna allt tydligare. Den kraftigt minskade efterfrågan drev ned ersättningsnivåerna till en punkt där många leverantörer inte längre kunde bedriva lönsam verksamhet, trots att kostnaderna för att attrahera vårdpersonal fortsatte att stiga. Resultatet blev konkurser och en försvagad leveran- skapacitet som i förlängningen riskerar att drabba patien- ter och vårdgivare. Det är svårt att se hur nuvarande förutsättningar skulle kunna vara bestående. Efterfrågan på kvalificerad vård- kompetens är redan omfattande och väntas tillta ytterli- gare. Över tid kommer prisbilden att behöva återspegla det verkliga värdet av de tjänster som levereras – annars riskerar vi en bransch som inte förmår fylla sin funktion. Inte minst i glesbygd och på mindre sjukhus är beman- ningslösningar en förutsättning för att vården ska kunna upprätthållas. Nytt kapitel inom hållbarhetsrapportering Under 2025 tog Dedicare ett viktigt steg framåt i hållbar- hetsarbetet. Räkenskapsåret 2025 är koncernens första år med rapportering enligt det europeiska regelverket CSRD och ESRS. Övergången har inneburit ett omfattande arbete med ny struktur, metodik och datainsamling, och för första gången rapporteras koncernens klimatpåverkan. Styrelsen har det yttersta ansvaret för hållbarhetsförkla- ringen och följer utvecklingen noga. Det systematiska arbetet med att bygga robusta processer för styrning, intern kontroll och hållbarhetsdata fortsätter och kommer att vidareutvecklas i takt med att rapporteringen mognar. För Dedicare är hållbarhetsarbetet i stor utsträckning en naturlig del av det vi gör varje dag – att säkerställa god kompetensförsörjning till samhällsviktig verksamhet och att erbjuda våra medarbetare och konsulter trygga arbets- villkor. Det är grunden för vår affär och en central förutsätt- ning för att skapa långsiktigt värde. Strukturella behov ger långsiktig potential Trots den nuvarande marknadssituationen kvarstår de underliggande drivkrafterna på våra marknader. Dedicare har positioner inom flera stora och oberoende verksamhe- ter – vård, life science och socialt arbete – där efterfrågan drivs av en åldrande befolkning och växande kompetens- utmaningar. Det handlar om långsiktiga samhällsbehov som inte avtar i en svagare konjunktur utan snarare tilltar. Vi går in i 2026 med en väl anpassad kostnadsstruktur, ett bredare erbjudande och en stark finansiell ställning. Styrel- sen ser goda förutsättningar för tillväxt – både genom att utveckla befintliga positioner och genom att ta steget in på nya marknader. Dedicare har visat att vi klarar att navigera i de svåraste marknadsförhållanden och kommer att stå ännu starkare när förutsättningarna förbättras. Avslutningsvis vill jag tacka Dedicares ledning och alla medarbetare för ett engagerat och viktigt arbete under ett exceptionellt utmanande år. Ert bidrag har gjort skillnad – i vården, i förskolan, i socialtjänsten och inom life science. Till mina kollegor i styrelsen vill jag rikta ett tack för gott samarbete under ett intensivt år. Och sist, men inte minst, tack till alla aktieägare för ert fortsatta förtroende och engagemang i bolaget. Stockholm i april, 2026 Björn Örås, ordförande 34 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetFörvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationBolagsstyrning Ordförande har ordet ===== SIDA 35 ===== Bolagsstyrning Dedicare AB (publ) är ett svenskt publikt aktiebolag med säte i Stockholm och moderbolag i Dedicarekoncernen. Bolagets aktie är sedan maj 2011 noterad på Nasdaq Stockholm. Ramverk för bolagsstyrningen Bolagsstyrningen i Dedicare grundas på aktiebolagslagen, årsredovisningslagen, Nasdaq Stockholms regelverk och Svensk kod för bolagsstyrning (Koden), samt på interna styrinstrument såsom bolagsordning, instruktioner, poli- cyer och riktlinjer. Koden finns tillgänglig på www.bolags- styrning.se. Tillämpning av Svensk kod för bolagsstyrning Dedicare tillämpar Svensk kod för bolagsstyrning (Koden). Dedicare avviker från Kodens rekommendationer avse- ende två punkter. Under räkenskapsåret 2025 har bolaget avvikit från Koden avseende valberedningens sammansättning. Enligt Koden ska majoriteten av valberedningens ledamöter vara obe- roende i förhållande till bolaget och bolagsledningen samt minst en ledamot vara oberoende i förhållande till bolagets röstmässigt största aktieägare. Majoriteten av valberedningens ledamöter är inte obero- ende i förhållande till bolaget och bolagsledningen. Val- beredningens ordförande, Jenny Pizzignacco, ingår även i styrelsen och koncernledningen i egenskap av HR-chef. Ingen av valberedningens ledamöter är oberoende i förhål- lande till bolagets röstmässigt största aktieägare. Skälet till avvikelsen är bolagets ägarstruktur, där Björn Örås, Jenny Pizzignacco och Caroline Örås är större aktie- ägare. I samband med valberedningens sammankallande kontaktades flera större aktieägare, vilka avböjde att delta i valberedningen. Styrelsen bedömer mot denna bakgrund att valberedningens sammansättning är ändamålsenlig med hänsyn till bolagets ägarstruktur. Under räkenskapsåret 2025 har bolaget avvikit från Koden genom att bolagets halvårs- eller niomånadersrapport inte översiktligt granskats av bolagets revisor. Styrelsens beslut att avvika från Koden på denna punkt grundas på bedömningen att bolaget har väl fungerande interna kontroll- och rapporteringsrutiner samt ett aktivt revisions- utskott som säkerställer tillförlitlig finansiell rapportering. STYRMODELL Styrning och rapportering Bolagsstämma Styrelsen Koncernchef och VD Koncernledning Valberedning Extern revisor Revisionsutskott Segment Sverige Norge Danmark Storbritannien Support Finans HR / Hållbarhet Marknad IT Rapporterar Utser Löpande rapportering HR-chefen samordnar hållbarhetsarbetet och före- drar löpande hållbarhetsfrågor i revisionsutskottet. Uppföljning sker även inom ramen för koncernled- ningens ordinarie styrning. 35 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetFörvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationBolagsstyrning Bolagsstyrning ===== SIDA 36 ===== Styrelsens arbete Styrelsens arbete 2025 Styrelsen har under verksamhetsåret 2025 hållit totalt tio styrelse sammanträden, varav åtta ordinarie och ett kon- stituerande sammanträde. Vid dessa möten har styrelsen behandlat återkommande punkter såsom affärsläge, marknadsutveckling, ekonomisk rapportering, budget, prognoser samt större projekt och investeringar. Vid årets sista möte genomfördes en utvärdering av styrelsen, styrelsens arbete och verkställande direktören. Därutöver har övergripande strategiska frågor avseende bland annat bolagets inriktning, omvärldsutveckling och tillväxtmöjligheter analyserats. Verkställande direktör samt CFO är adjungerade vid samt- liga styrelsesammanträden, utom vid behandling av frågor rörande ersättning till ledande befattningshavare, val av ny verkställande direktör samt vid utvärdering av styrelsens och verkställande direktörens arbete. Andra tjänstemän deltar vid behov som föredragande av särskilda ärenden. I styrelsen har under 2025 ingått Björn Örås (ordförande), Dag Sundström, Anna Söderblom, Siri Nilssen, Jenny Pizzignacco, Anders Boman och Krister Widström. I samband med årsstämman den 24 april 2025 avgick Dag Sundström som styrelseledamot och ersattes av Krister Widström, som valdes in i styrelsen vid samma tillfälle. Utskott Dedicares revisionsutskott har bland annat ansvar för att säkerställa kvaliteten i den finansiella rapporteringen, hållbarhetsarbetet samt att övervaka effektiviteten i den interna kontrollen och riskhanteringssystemet med avse- ende på finansiell rapportering. Revisionsutskottet har under 2025 bestått av Anna Söder- blom (ordförande) och Dag Sundström fram till årsstäm- man 2025. Därefter har Krister Widström ingått i utskottet. CFO Anette Sandsjö är sekreterare. Revisionsutskottet har haft sex möten under 2025. Ersättning för arbetet i revi- sionsutskottet utgår i enlighet med årsstämmans beslut. Styrelsen har valt att i sin helhet utgöra ersättningsutskott och ansvarar därmed för dessa frågor. Med hänsyn till styrelsens storlek och sammansättning har styrelsen bedömt att detta utgör en effektiv ordning för hantering av ersättningsfrågor. Frågan om tillsättande av särskilt ersättningsutskott prövas varje år. Styrning och organisation av hållbarhetsarbete De övergripande strategierna för Dedicare fastställs inom ramen för bolagets affärsplaneringsprocess och följs upp löpande av styrelsen. Hållbarhetsarbetet är integrerat i koncernledningens arbete och följs upp löpande inom ramen för bolagets ordinarie verksamhetsstyrning. Det operativa samord- ningsansvaret innehas av bolagets HR-chef, som ansvarar för att driva, koordinera och utveckla koncernens hållbar- hetsagenda samt för dialog med relevanta intressenter. Verkställande direktör (koncernchef) Verkställande direktören leder verksamheten inom de ramar som styrelsen fastställt. Arbetsordning för styrelsen samt instruktion för verkställande direktör har antagits för 2025 och reglerar verkställande direktörens roll i bolaget. Verkställande direktören tillhandahåller nödvändiga infor- mations- och beslutsunderlag inför styrelsemöten och håller kontinuerligt styrelsen och ordföranden informerade om bolagets finansiella ställning och utveckling. Styrelsen utvärderar årligen verkställande direktörens arbetssätt och prestation. Dedicares verkställande direktör är Bård Kristiansen. Styrelsens sammansättning, oberoende och mötesnärvaro Namn Oberoende Närvaro möten Björn Örås Nej 9/10 Dag Sundström¹ Ja 3/3 Anna Söderblom Ja 10/10 Jenny Pizzignacco Nej 10/10 Siri Nilssen Ja 10/10 Anders Boman Ja 10/10 Krister Widström² Nej³ 7/7 ¹ Avgick på årsstämman 24 april 2025 ² Nyval på årsstämman 24 april 2025 ³ Krister Widström anses inte oberoende i förhållande till bolaget då han tidigare varit koncernchef i Dedicare. Han anses inte heller oberoende i förhållande till större aktieägare. 36 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetFörvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationBolagsstyrning Bolagsstyrning ===== SIDA 37 ===== Styrelse och ledande befattningshavare Aktieägare Aktierna av serie B i Dedicare AB (publ) togs den 4 maj 2011 upp till handel på Nasdaq Stockholm och handlas på Small Cap- listan. Antalet aktier uppgick den 31 december 2025 till 9 562 642 varav 7 550 735 B-aktier och 2 011 907 A-aktier. Varje B-aktie motsvarar en femtedels röst och varje A-aktie motsvarar en röst. Bolaget har inga begräns- ningar avseende hur många röster en aktieägare kan avge vid bolagsstämma. Antalet aktieägare den 31 december 2025 var 7 011 (8 472). Björn Örås var den 31 december 2025 Dedicares största aktieägare, direkt och via bolag, med 34,1 procent av rösterna och 25,4 procent av aktie- kapitalet. Mer information om Dedicares aktier och aktieä- gare finns i avsnittet Aktie och ägare på sidorna 157-158. Årsstämman Årsstämman är bolagets högsta beslutande organ. Vid bolagsstämman ges samtliga aktieägare möjlighet att utöva det inflytande som deras respektive aktieinnehav representerar. Regler som styr årsstämman, och vad som ska förekomma vid denna, finns bland annat angivna i aktiebolagslagen och bolagsordningen. Dedicares räken- skapsår löper från och med den 1 januari till den 31 december. Års stämman ska hållas inom sex månader efter räkenskapsårets slut. Datum och ort för årsstämman kommuniceras senast i samband med tredje kvartalsrap- porten på bolagets webbplats. Kallelse till årsstämma sker i enlighet med aktiebolagslagen tidigast sex och senast fyra veckor före stämman, genom annonsering i Post- och Inrikes Tidningar samt på bolagets webbplats. Att kallelse skett annonseras samtidigt i Svenska Dagbladet. Aktieä- gare har rätt att få ett ärende behandlat vid årsstämman om begäran skriftligen inkommit till styrelsen senast sju veckor före årsstämman. Aktie ägare har även rätt att ställa frågor i enlighet med 7 kap. 32 § aktie bolags lagen. Årsstämma 2025 Årsstämman hölls den 24 april 2025, i Stockholm. Vid stämman var 68 procent av rösterna och 41 procent av kapitalet representerade. Stämman omvalde styrelse- ledamöterna Björn Örås, Anna Söderblom, Siri Nilssen, Jenny Pizzignacco och Anders Boman samt nyvalde Krister Widström. Dag Sundström avgick i samband med årsstämman. Till styrelsens ordförande omvaldes Björn Örås. Års stämman beslutade vidare att styrelse arvode ska utgå med 435 TSEK (435) till styrelsens ordförande och 200 TSEK (200) till övriga styrelseledamöter vardera, samt en extra ersättning till ledamot i Revisionsutskottet om 40 TSEK (40) och till ordförande i Revisions utskottet om 80 TSEK (80). För mer information se www.dedicaregroup. com. Bemyndiganden Årsstämman den 24 april 2025 beslutade att bemyndiga styrelsen att, vid ett eller flera tillfällen fram till nästa årsstämma, besluta om nyemission av aktier om högst 10 procent av aktiekapitalet enligt stämmobeslutet. Bemyndi- gandet får nyttjas med eller utan företrädesrätt för aktieä- garna och i övrigt i enlighet med stämmans beslut. Årsstämma 2026 Årsstämma för räkenskapsåret 2025 kommer att hållas på bolagets huvudkontor i Stockholm, den 6 maj 2026 klockan 16.00. Årsredovisningen finns tillgänglig senast den 15 april 2026 på www.dedicaregroup.com. Kallelse till bolagsstämma sker genom Post- och Inrikes Tidningar samt med annons i Svenska Dagbladet. På bolagets webbplats anges senaste datum och mottagare för aktieägare som önskar få ett ärende behandlat på stämman. Valberedning Valberedningens uppgift är att lämna förslag till årsstäm- man om antalet styrelseledamöter, styrelsens samman- sättning och arvodering. Valberedningen ska också lägga fram förslag om styrelsens respektive årsstämmans ord förande och, i förekommande fall, om revisorer och deras arvodering. Valberedningen ska enligt Koden bestå av minst tre ledamöter, varav en majoritet ska vara obero- ende i förhållande till bolaget och koncernledningen. Valberedningens sammansättning och arbete Valberedningen utses genom att styrelsens ordförande senast vid tredje kvartalets utgång sammankallar de fyra största aktieägarna i bolaget, baserat på röstetalet. Dessa aktieägare har rätt att utse en ledamot vardera till valberedningen. Om någon av de fyra största aktieägarna avstår från att utse ledamot ska nästa aktieägare i stor - leksordning erbjudas möjlighet att utse ledamot. Fler än de åtta största aktieägarna behöver inte tillfrågas, om det inte krävs för att valberedningen ska bestå av minst tre ledamöter utsedda av aktieägare. Valberedningens mandatperiod sträcker sig till dess att ny valberedning har utsetts. Till ordförande i valberedningen ska en ägarrepresentant utses. Valberedningen ska i sitt arbete beakta mångfalds- och jäm- ställdhetsaspekter samt bolagets behov av kompetens och erfarenhet. Vid framtagande av förslag till styrelse tillämpas punkt 4.1 i Svensk kod för bolagsstyrning, vilket innebär att styrelsens sammansättning ska präglas av mångsidighet och bredd avseende kompetens, erfarenhet och bakgrund. Om väsentliga förändringar sker i ägarstrukturen efter val- beredningens konstituerande ska valberedningens sam- mansättning ändras i enlighet med ovanstående principer. Förändringar i valberedningen offentliggörs omedelbart. Arvode utgår inte till valberedningens ledamöter. Valbered- ningen har dock rätt att belasta bolaget med skäliga kost- nader som bedöms nödvändiga för att fullgöra uppdraget. Valberedning inför årsstämman 2026 Valberedningen inför årsstämman 2026 utsågs den 20 oktober 2025 och består av: • Björn Örås, personliga innehav • Jenny Pizzignacco, personliga innehav • Caroline Örås, personliga innehav Jenny Pizzignacco utsågs till valberedningens ordförande. Valberedningens sammansättning avviker från Kodens krav på oberoende vilket redovisas under avsnittet Tillämp- ning av Svensk kod för bolagsstyrning. Styrelse Styrelsens främsta uppgift är att ta tillvara bolagets och aktie ägarnas intressen, utse verkställande direktör samt säkerställa att bolaget följer tillämpliga lagar, bolags- ordningen och Svensk kod för bolagsstyrning. Styrelsen ansvarar även för att koncernen har en ändamålsenlig organisation samt att bokföring, medelsförvaltning och bolagets ekonomiska förhållanden i övrigt kan kontrolleras på ett betryggande sätt. Styrelsens sammansättning 2025 Styrelsen ska enligt bolagsordningen bestå av lägst tre och högst tio ledamöter som väljs av årsstämman för tiden intill slutet av nästa årsstämma. Styrelsen har under 2025 bestått av: - Björn Örås (ordförande) - Anna Söderblom - Siri Nilssen 37 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetFörvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationBolagsstyrning Bolagsstyrning ===== SIDA 38 ===== - Jenny Pizzignacco - Anders Boman - Krister Widström Dag Sundström avgick som styrelseledamot i samband med årsstämman den 24 april 2025. Vid samma stämma valdes Krister Widström in som ny styrelseledamot. Styrelsens oberoende Styrelsens oberoende har bedömts i enlighet med Koden. Av styrelsens sex ledamöter är tre oberoende i förhållande till bolaget och bolagsledningen samt i förhållande till större aktieägare. Jenny Pizzignacco är inte oberoende i förhållande till bola - get och bolagsledningen då hon ingår i koncernledningen som HR-chef. Hon är inte heller oberoende i förhållande till större aktieägare. Björn Örås är inte oberoende i förhållande till större aktie - ägare. Krister Widström är inte oberoende i förhållande till bola - get då han tidigare varit koncernchef. Han är inte heller oberoende i förhållande till större aktieägare, då han är verkställande direktör i ett bolag som drivs tillsammans med Björn Örås, bolagets huvudägare. Styrelsens ordförande Styrelsens ordförande leder styrelsens arbete och säker- ställer att detta bedrivs effektivt och i enlighet med lag och regelverk. Ordförande följer verksamheten genom dialog med verkställande direktören och ansvarar för att övriga leda möter erhåller tillräcklig information och beslutsun- derlag för sitt arbete. Ordförande samordnar den årliga utvärderingen av styrelsens och verkställande direktörens arbete och representerar styrelsen externt såväl som internt. Styrelsens instruktioner och policyer Styrelsen fastställer årligen en arbetsordning för sitt arbete samt instruktioner för verkställande direktören och för den finansiella rapporteringen. Styrelsen har även fast- ställt policyer och riktlinjer avseende bland annat kommu- nikation, finans, HR, IT-säkerhet, bedrägeribekämpning och visselblåsarfunktion. 38 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetFörvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationBolagsstyrning Bolagsstyrning ===== SIDA 39 ===== Koncernledning Koncernledningsgrupp Koncernens verkställande ledning består av verkställande direktör och koncernchef, CFO, verkställande direktörer för dotterbolagen i Sverige, Norge, Danmark och Storbritan- nien, CIO, Marknadschef samt HR-chef. Koncernledningen sammanträder regelbundet och ansva- rar för den operativa styrningen av koncernens verksam- het. Vid mötena behandlas bland annat affärsutveckling, resultat- och lönsamhetsuppföljning, finansiell ställning, investeringar, hållbarhetsfrågor samt strategiska initiativ. Kontrollen över koncernens verksamhet utövas genom strukturerad finansiell rapportering från dotterbolagen, löpande uppföljning av nyckeltal samt regelbundna kon- takter mellan koncernledningen och dotterbolagens led- ning. Hållbarhetsarbetet är integrerat i koncernledningens arbete och följs upp inom ramen för bolagets ordinarie verksamhetsstyrning. Det operativa samordningsansvaret innehas av HR-chefen. Revisorer Revisionsbolaget Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB valdes för första gången till revisorer vid årsstämman 2021 och har därefter omvalts vid efterföljande årsstäm- mor. Mandatperioden gäller till slutet av nästkommande årsstämma. Huvudansvarig är auktoriserade revisorn Hen- rietta Segenmark. Revisorns oberoende prövas löpande av revisionsutskottet i enlighet med gällande regelverk. Det har bedömts att revisorn inte har några relationer till bola- get eller närstående bolag som kan påverka oberoendet. Bolagets externa revisor granskar årsredovisningen och koncernredovisningen samt styrelsens och verkställande direktörens förvaltning i enlighet med aktiebolagslagen. Resultatet av revisionen presenteras i revisionsberättelsen som läggs fram på årsstämman. Finansiell rapportering Styrelsen ansvarar för att bolagets organisation är utformad så att bolagets ekonomiska förhållanden kan kontrolleras på ett betryggande sätt samt att finansiella rapporter upprättas i enlighet med lag, tillämpliga redovis- ningsstandarder och övriga krav för noterade bolag. Styrelsen följer löpande den ekonomiska utvecklingen, säkerställer kvaliteten i den finansiella rapporteringen och den interna kontrollen samt utvärderar regelbundet verksamheten. Varje månad genomförs analys- och upp- följningsmöten för respektive segment där verkställande direktören, CFO och berörda ledande befattningshavare deltar. För koncernen upprättas ett månatligt bokslut som rapporteras till styrelsen och koncernledningen. För varje räkenskapsår upprättas en resultatbudget som fastställs av styrelsen vid ordinarie styrelsemöte i december. Extern finansiell information lämnas regelbundet genom delårs- rapporter, års- och hållbarhetsredovisning samt press- meddelanden avseende händelser som bedöms kunna påverka bolagets aktiekurs. Organisation Koncernchef och VD Sverige Norge Danmark Storbritannien Marknad Finans HR / Hållbarhet IT 39 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetFörvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationBolagsstyrning Bolagsstyrning ===== SIDA 40 ===== Intern styrning och kontroll Styrelsen ansvarar enligt aktiebolagslagen och Svensk kod för bolagsstyrning för att Dedicare har en effektiv intern kontroll och ett ändamålsenligt system för riskhantering avseende den finansiella rapporteringen. Syftet med den interna kontrollen är att säkerställa att den finansiella rapporteringen är tillförlitlig, upprättad i enlighet med lag, tillämpliga redovisningsstandarder och övriga krav som gäller för noterade bolag samt att skydda bolagets till- gångar. Revisionsutskottet övervakar effektiviteten i bolagets interna kontroll och riskhantering och rapporterar löpande till styrelsen. Intern revision Styrelsen har, med hänsyn till verksamhetens omfattning och komplexitet samt befintliga kontroll- och uppföljnings- rutiner, bedömt att bolaget för närvarande inte har behov av en särskild internrevisionsfunktion. Styrelsen utvärderar årligen behovet av en sådan funktion. Styrelsens beskrivning av intern kontroll avseende den finansiella rapporteringen Den interna kontrollen avseende finansiell rapportering baseras på ramverket COSO och omfattar följande kom- ponenter: kontrollmiljö, riskbedömning, kontrollaktiviteter, information och kommunikation samt uppföljning. Kontrollmiljö I enlighet med aktiebolagslagen och Svensk kod för bolagsstyrning ansvarar styrelsen för att säkerställa att Dedicare har en ändamålsenlig intern kontroll och effek- tiva processer som säkerställer att bolagets finansiella rapportering är tillförlitlig och upprättad i enlighet med tillämpliga regelverk. Grunden för den interna kontrollen utgörs av kontrollmiljön, vilken omfattar den kultur, de vär- deringar och den struktur som styrelse och bolagsledning kommunicerar och verkar utifrån. Kontrollmiljön innefattar bland annat integritet och etiska värderingar, kompetens, ledarskap, organisationsstruktur samt tydligt definierade ansvar och befogenheter. En central del av kontrollmiljön är att beslutsvägar, befo- genheter och ansvar är tydligt fastställda och kommu- nicerade i organisationen. Styrande dokument i form av policyer, riktlinjer och instruktioner omfattar samtliga väsentliga områden och ger vägledning till relevanta befattningshavare inom koncernen. För att upprätthålla en hög kvalitet i den finansiella rappor- teringen lägger Dedicare stor vikt vid relevant kompetens och kontinuerlig kompetensutveckling inom redovisning och finansiell styrning. Tydliga befattningsbeskrivningar samt årliga medarbetarsamtal utgör en del av detta arbete. Riskbedömning Genom en strukturerad riskbedömning identifieras och analyseras de väsentliga risker som kan påverka den finansiella rapporteringen. Risker bedöms på bolags-, segment- och processnivå. Riskgenomgång sker årligen i samband med affärsplanearbetet och upprättandet av årsredovisningen samt uppdateras vid behov under året om förändringar inträffar som påverkar riskbilden. Riskbe- dömningen behandlas årligen av styrelsen och revisions- utskottet. Vid riskbedömningen utvärderas sannolikheten för att en risk ska inträffa samt de potentiella konsekvenserna för bolagets finansiella rapportering. Bedömningen omfat- tar bland annat risker kopplade till intäktsredovisning, värdering av tillgångar och skulder, uppskattningar och bedömningar, IT-system samt skatte- och legala frågor. Den interna kontrollstrukturen utformas för att hantera identifierade risker till en för bolaget acceptabel nivå. Kontrollaktiviteter Kontrollaktiviteter har etablerats för att förebygga, upp- täcka och korrigera fel eller avvikelser i den finansiella rapporteringen. Dessa är integrerade i bolagets affärspro- cesser och genomförs på samtliga nivåer i organisationen. Exempel på kontrollaktiviteter är: - fastställda attest- och godkännanderutiner - löpande avstämningar och analys av balansposter - uppföljning av resultat och nyckeltal mot budget och prognos - systembaserade kontroller i affärssystem - särskild genomgång av väsentliga eller ovanliga transak- tioner Månadsvisa bokslut upprättas för koncernen och rap- porteras till styrelsen och koncernledningen. Den lokala ledningen ansvarar för att kontrollaktiviteter genomförs inom respektive enhet, medan koncernens CFO har ett övergripande samordnings- och uppföljningsansvar. Kontrollmiljön bygger på en kombination av förebyggande och upptäckande kontroller samt manuella och automati- serade processer. Information och kommunikation Dedicare har etablerade informations- och kommunika- tionskanaler som säkerställer att relevant och tillförlitlig information når styrelse och ledning i rätt tid. Interna policyer och riktlinjer är tillgängliga via bolagets intranät och kommuniceras löpande inom organisationen. Rutiner finns för rapportering av brister i den interna kontrollen. Sådana brister rapporteras till ansvarig ledning och, när så är motiverat, till styrelse och revisionsutskott. Extern finansiell information lämnas i form av delårsrap- porter, års- och hållbarhetsredovisning samt pressmedde- landen i enlighet med gällande regelverk. Uppföljning Styrelsen och revisionsutskottet följer löpande upp effek- tiviteten i den interna kontrollen avseende den finansiella rapporteringen. Uppföljning sker genom genomgång av finansiella rapporter, rapportering från revisionsutskottet, dialog med bolagets externa revisor samt uppföljning av identifierade förbättringsområden. Eventuella brister som identifieras genom intern uppfölj- ning eller extern revision analyseras och åtgärdas inom ramen för bolagets ordinarie styr- och uppföljningsproces- ser. 40 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetFörvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationBolagsstyrning Bolagsstyrning ===== SIDA 41 ===== Styrelse Siri Nilssen Styrelseledamot Medlem i styrelsen sedan: 2023 Född: 1972 Utbildning: Executive master och Statsautorisert revisor från Norges Handelshøyskole (NHH) samt civil ekonom från Handel shøyskolen BI. Nuvarande befattning: Koncern chef för Amesto AccountHouse Holding och Amesto TechHouse. Andra pågående uppdrag: Styrelse ordförande i samtliga bolag inom Amesto AccountHouse och Amesto TechHouse-koncernerna. Styrelse- ordförande i Connect My Apps samt styrelse- ledamot i KFUM Oslo. Aktieinnehav i Dedicare: 0 Oberoendeförhållande: Oberoende Anna Söderblom Styrelseledamot, Ordförande i Revisionsutskottet Medlem i styrelsen sedan: 2021 Född: 1963 Utbildning: Högskoleexamen i matematik, Lunds Universitet. Ekonomie doktor och docent, Handelshögskolan i Stockholm. Nuvarande befattning: Verksam som lärare och forskare vid Handelshögskolan i Stockholm. Andra pågående uppdrag: Styrelse ordförande i Proact IT Group AB och Net Insight AB. Styrelseledamot i Länsförsäkringar Liv Försäk- ringsaktiebolag, HAKI Safety AB, BTS AB samt W5 AB. Aktieinnehav i Dedicare: 2 500 B Oberoendeförhållande: Oberoende Jenny Pizzignacco Styrelseledamot Medlem i styrelsen sedan: 2023 Född: 1979 Utbildning: Civilekonom från Lunds Universitet. Nuvarande befattning: HR-chef, Dedicare Group. Andra pågående uppdrag: Styrelseledamot i MAJ Holding AB och Iris invest and consulting AB. Styrelse suppleant i Sekelskifte 1900 AB. Aktieinnehav i Dedicare: 1 120 279 A, samt 196 070 B Oberoendeförhållande: Beroende i förhållande till bolagets större aktieägare samt beroende i förhål- lande till bolaget och bolagsledningen. Björn Örås Styrelsens ordförande Medlem i styrelsen sedan: 2007 Född: 1949 Utbildning: Fil. kand i ekonomi från Lunds Universitet Nuvarande befattning: VD, Bro Hof Slott AB. Andra pågående uppdrag: Styrelse ordförande i Bro Hof Golf AB och Novus Capital AB. Styrelseleda- mot i Bro Hof Slott AB. Aktieinnehav i Dedicare, direkt samt via bolag: 891 628 A, samt 1 540 722 B Oberoendeförhållande: Beroende i förhållande till bolagets större aktieägare, samt beroende i förhål- lande till bolaget och bolagsledningen. Anders Boman Styrelseledamot Medlem i styrelsen sedan: 2024 Född: 1956 Utbildning: Läkarexamen, Karolinska Institutet, Stockholm; CUPS, Chefsutvecklingsprogrammet för Sjukvården, Handelshögskolan, Stockholm. Nuvarande befattning: VD och styrelseledamot, MyMedicalData AB Andra pågående uppdrag: Styrelse ledamot i  Stockholms Borgerskaps E&G stiftelse, Föreningen Mind, Esther Bomans Stiftelse samt Ruths Ögonforskningsstiftelse. Aktieinnehav i Dedicare: 0 Oberoendeförhållande: Oberoende Krister Widström Styrelseledamot, Ledamot i Revisionsutskottet Medlem i styrelsen sedan: 2025 Född: 1962 Utbildning: Civilekonom från Stockholms universi- tet. Nuvarande befattning: VD och styrelseledamot, Novus Capital AB. Andra pågående uppdrag: Inga andra pågående uppdrag. Aktieinnehav i Dedicare: 7 995 B Oberoendeförhållande: Beroende i förhållande till bolagets större aktieägare. Beroende i förhållande till bolaget och bolagsledningen. 41 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetFörvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationBolagsstyrning Styrelse ===== SIDA 42 ===== Koncernledning Jenny Pizzignacco HR-chef Född: 1979 Anställd sedan: 2016 Utbildning: Civilekonom från Lunds Universitet. Tidigare erfarenhet: Tf CFO för Dedicare Group, VD Dedicare Nurse, erfarenhet från Nasdaq och beman- ningsbranschen samt styrelseledamot i  Uniflex AB och Poolia AB. Andra pågående uppdrag: Styrelse ledamot i  Dedicare AB, MAJ Holding AB samt Iris invest and consulting AB. Styrelse suppleant i Sekel skifte 1900 AB. Aktieinnehav i Dedicare: 1 120 279 A samt 196 070 B Bård Kristiansen VD och Koncernchef, Interim VD Sverige Född: 1970 Anställd sedan: 2017 Utbildning: Master i ekonomi och ledarskap. Tidigare erfarenhet: VD för Medisinsk Vikarbyrå AS samt Direktør i Adecco Helse AS. Andra pågående uppdrag: Styrelseledamot för Way- ToGo AS. Aktieinnehav i Dedicare: 2 272 B Kasper Madsen VD Danmark Född: 1979 Anställd sedan: 2020 Utbildning: HHX, Exportförsäljning, Mini MBA Tidigare erfarenhet: Nordisk Försäljningschef Agito, VD Agito Sverige, Partner och ägare KonZenta ApS. Andra pågående uppdrag: Styrelse ledamot i Agito Group (FSN Capital). Aktieinnehav i Dedicare: 72 123 B Anette Sandsjö CFO Född: 1965 Anställd sedan: 2022 Utbildning: Civilekonom från Umeå Universitet. Tidigare erfarenhet: Auktoriserad revisor Deloitte, CFO Lindorff Sverige, Koncernekonomichef Proffice/ Randstad och CFO IntendiaGroup. Andra pågående uppdrag: Styrelse ledamot i flera av Dedicares dotterbolag. Aktieinnehav i Dedicare: 1 200 B Mattis Kjellin CIO Född: 1972 Anställd sedan: 2018 Utbildning: Kandidat i ekonomi. Tidigare erfarenhet: Mer än 20 års erfarenhet från bemanningsbranschen samt flera olika ledande befattningar inom IT på inter nationell nivå. Andra pågående uppdrag: Inga andra uppdrag eller befattningar. Aktieinnehav i Dedicare: 0 Lene Langas Ødegard VD Norge Född: 1983 Anställd sedan: 2013 Utbildning: Sjuksköterskeexamen Tidigare erfarenhet: Teamledare inom hälso- bemanning. Arbetat tidigare för Adecco Helse. Andra pågående uppdrag: Inga andra uppdrag eller befattningar. Aktieinnehav i Dedicare: 0 Antony Law CEO Dedicare UK Född: 1987 Anställd sedan: 2025 Utbildning: BA (Hons) BICTE Tidigare erfarenhet: Director of International Health- care på NHS Professionals. Styrelseledamot (Non-Ex- ecutive Director) på Citizens Advice Greater Manchester. Andra pågående uppdrag: Co-Director för Incredible Edible Todmorden (jan 2026 – nuvarande). Aktieinnehav i Dedicare: 0 Anna Ljung Marknadschef Född: 1989 Anställd sedan: 2018 Utbildning: Kandidat- och masterexamen i Strategisk Kommunikation. Tidigare erfarenhet: Tidigare erfarenhet av marknad och kommunikation inom telecom. Andra pågående uppdrag: Inga andra uppdrag eller befattningar. Aktieinnehav i Dedicare: 0 42 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetFörvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationBolagsstyrning Koncernledning ===== SIDA 43 ===== Revisorns yttrande om bolagsstyrningsrapporten Till bolagsstämman i Dedicare AB (publ), org.nr 556516-1501 Uppdrag och ansvarsfördelning Det är styrelsen som har ansvaret för bolagsstyrnings- rapporten för år 2025 på sidorna 35-42 och för att den är upprättad i enlighet med årsredovisningslagen. Granskningens inriktning och omfattning Vår granskning har skett enligt FARs rekommendation RevR 16 Revisorns granskning av bolagsstyrningsrappor- ten. Detta innebär att vår granskning av bolagsstyrnings- rapporten har en annan inriktning och en väsentligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och omfattning som en revision enligt Inter national Standards on Auditing och god revisionssed i Sverige har. Vi anser att denna granskning ger oss tillräcklig grund för våra uttalanden. Uttalande En bolagsstyrningsrapport har upprättats. Upplysningar i enlighet med 6 kap. 6 § andra stycket punkterna 2–6 i års- redovisningslagen samt 7 kap. 31 § andra stycket samma lag är förenliga med årsredovisningen och koncernredo- visningen samt är i överensstämmelse med årsredovis- ningslagen. Stockholm den dag som framgår av vår elektroniska signatur. Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB Henrietta Segenmark Auktoriserad revisor Huvudansvarig revisor Linnea Franke Auktoriserad revisor 43 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetFörvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationBolagsstyrning Revisors yttrande ===== SIDA 44 ===== Förvaltningsberättelse 45 Förvaltningsberättelse ===== SIDA 45 ===== Förvaltningsberättelse Verksamhetsbeskrivning Dedicare är ett av Nordens största rekryterings- och bemanningsföretag inom vård, life science och socialt arbete. Främsta yrkesgrupperna är läkare, sjuksköterskor, socionomer, psykologer, pedagoger och specialister inom life science. Bolaget är noterat på Nasdaq Stockholm sedan maj 2011 och är verksamt i Sverige, Norge, Dan- mark och Storbritannien. Dedicare hade 161 (176) interna medarbetare och 906 (1 043) uthyrda konsulter (FTE) på uppdrag under 2025. Dedicare är i Sverige medlem i Almega Kompetensföreta- gen och har kollektivavtal. I Norge är Dedicare medlem i NHO (Næringslivets Hovedorganisasjon). I Storbritannien är Dedicare medlem i REC (Recruitment & Employment Confederation). Bolaget är kvalitetscertifierat enligt ISO 9001:2015, miljöcertifierat enligt ISO 14001:2015 och arbets miljö certifierat enligt ISO 45001:2018. Bland Dedicares kunder finns alla de 21 svenska regi- onerna, NHS (National Health Service) i Storbritannien, samtliga sjukhus i Norge, dvs. 4 Helseregioner, 5 regioner i Danmark och drygt 270 kommuner i Sverige och Norge samt privata företag. Viktiga händelser under året Förvärv av We Care ApS Den 23 september 2025 tecknade koncernens danska bolag Dedicare A/S avtal om förvärv av samtliga aktier i bolaget We Care ApS, CVR-nr 40230696. Bolaget är ett etablerat socialpedagogiskt konsultföretag som arbetar med förebyggande sociala insatser för barn och unga, vilket sker i samarbete med danska kommuner. Tillträde skedde den 1 oktober 2025 och We Care ApS konsoliderades in i Dedicarekoncernen från och med fjärde kvartalet 2025. Den initiala köpeskillingen för förvärvet uppgick till 49,3 MSEK där 29,4 MSEK erlagts i kontanta medel. En tilläggs- köpeskilling har avtalats baserat på We Cares resultatut- veckling under de kommande tre åren (1 oktober 2025 - 30 september 2028). En skuld om 19,9 MSEK har belastat balansen på tillträdesdagen. Nystartat bolag Dedicare AB (publ) har under tredje kvartalet 2025 regist- rerat ett nytt bolag i Norge. Bolaget registrerades med namnet Dedicare Omsorg AS, organisationsnummer 936 516 327. Bolaget har inte bedrivit någon verksamhet under 2025. Emissionsbeslut På årsstämman den 24 april 2025 beslutades om bemyn- digande för styrelsen att, vid ett eller flera tillfällen, under tiden fram till nästkommande årsstämma, med eller utan företrädesrätt för aktieägarna, besluta om nyemission av aktier av serie B, emission av konvertibler och/eller teckningsoptioner. Emissionsbeslutet ska kunna ske med bestämmelse om apport eller kvittning. Emission får endast ske på marknadsmässiga villkor. Antalet aktier, konvertibler och/eller teckningsoptioner som emitteras med stöd av bemyndigandet får inte innebära en utspäd- ning om mer än 10 procent av aktiekapitalet baserat på det totala antalet utestående aktier vid tidpunkten för bolagsstämman. Syftet med bemyndigandet och möjlig- heten att avvika från aktieägarnas företrädesrätt är att underlätta eventuella kommande företagsförvärv med en förenklad beslutsprocess. Under 2025 har inte detta bemyndigande nyttjats av styrelsen. Förvärv och överlåtelse av egna aktier På årsstämman den 24 april 2025 beslutades om bemyn- digande för styrelsen att före nästa årsstämma förvärva högst så många aktier av serie B att Bolagets innehav av egna aktier vid var tid inte överstiger 10 procent av samt- liga aktier i Bolaget. Förvärv ska ske på Nasdaq Stockholm i enlighet med börsens regelverk till ett pris inom det vid var tid registrerade kursintervallet, varmed avses inter- vallet mellan högsta köpkurs och lägsta säljkurs. Förvärv ska ske mot kontant betalning och får ske vid ett eller flera tillfällen. Styrelsen föreslog vidare att årsstämman bemyndigar styrelsen att före nästa årsstämma avyttra av Bolaget innehavda egna aktier av serie B på annat sätt än på Nasdaq Stockholm. Bemyndigandet får utnyttjas vid ett eller flera tillfällen och omfattar samtliga egna aktier som Bolaget innehar vid tidpunkten för styrelsens beslut. Bemyndigandet innefattar rätt att besluta om avvikelse från aktieägarnas företrädesrätt samt att betalning ska kunna ske med annat än pengar. Betalning genom kvitt- ning ska dock endast kunna ske i samband med före- tagsförvärv. Syftet med bemyndigandet är dels att kunna anpassa koncernens kapitalstruktur, dels att möjliggöra att framtida förvärv av företag eller verksamheter kan ske genom betalning med egna aktier. Under 2025 har inte detta bemyndigande nyttjats av styrelsen. Dedicare ändrar lönsamhetsmålet Styrelsen i Dedicare AB (publ) beslutade att justera bola- gets finansiella lönsamhetsmål. Det långsiktiga målet för EBITA-marginalen ändrades till 6 procent över tid, från tidigare 7 procent. Beslutet har fattats mot bakgrund av förändrade mark- nadsförutsättningar med lägre efterfrågan, ökad kon- kurrens samt tilltagande prispress. För att möta dessa förändringar har Dedicare breddat verksamheten, både geografiskt och genom ett utökat tjänsteerbjudande, i syfte att stärka bolagets långsiktiga konkurrenskraft och skapa en mer diversifierad affärsmodell. Styrelsen bedömer att det justerade målet bättre speglar bolagets långsiktiga intjäningsförmåga och är anpassat till rådande marknadsstruktur samt bolagets strategiska inriktning. Dedicares övriga finansiella mål kvarstår oförändrade. Bolaget ska uppnå en årlig tillväxt om minst 10 procent över tid, soliditeten ska uppgå till minst 30 procent och utdelningen ska motsvara minst 50 procent av årets netto- resultat under en konjunkturcykel. Nya tjänsteområden Under andra kvartalet 2025 startade Dedicare Danmark ett nytt tjänsteområde, Dedicare Social. Målgruppen är barn och unga som har beviljats insatser från kommunen, där Dedicare tillhandahåller kompetenser. Det kan röra sig om avlastning i hemmet, pedagogiskt stöd och familje- behandling, med mera. I samma period startade Sverige bemanning inom tjänsteområdet arbetsterapeuter och fysioterapeuter. Båda kommer att redovisa sin tjänst som bemanning i koncernens rapport. Förändring i styrelse och ledning Vid årsstämman den 24 april 2025 valdes Krister Wid- ström in som styrelseledamot i Dedicare AB (publ). Dag Sundström hade inför årsstämman meddelat att han inte stod till förfogande för omval. 45 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Finansiella rapporter Övrig informationFörvaltningsberättelse Förvaltningsberättelse ===== SIDA 46 ===== Inför årsstämman 6 maj 2026 har styrelseordförande Björn Örås meddelat valberedningen att han avböjer omval. Valberedningen föreslår att Krister Widström väljs till ny styrelseordförande. Antony Law tillträdde som ny vd för Dedicare i Storbritan- nien under oktober månad. Från januari 2026 ingår Antony även i Dedicares koncernledning. Resultat och finansiell ställning Intäkter Koncernens nettoomsättning för året minskade med 15,4 procent till 1 454,8 MSEK (1 719,7). För mer information se not 2, Segments information och upplysning om katego- rier av intäkter. I Sverige minskade omsättningen för året med 11,5 pro- cent till 294,7 MSEK (333,1), minskningen är främst hän- förlig till den fortsatt begränsade efterfrågan på beman- ningstjänster inom vården. I Norge minskade omsättningen för året med 17,3 procent till 922,1 MSEK (1 115,0), utfallet påverkades av en försva- gad marknad, prispress samt en fortsatt svag norsk krona. I Danmark minskade nettoomsättningen för året med 10,8 procent till 208,4 MSEK (233,6). I periodens omsättning ingår, från det fjärde kvartalet, det förvärvade bolaget We Care ApS som bidrog med 17,2 MSEK. Marknaden påver- kas fortsatt negativt av restriktioner avseende inhyrning av både sjuksköterskor och läkare. För Storbritannien blev omsättningen för året 47,9 MSEK (53,9), vilket är en minskning med 11,1 procent. Internatio- nell rekrytering utvecklades positivt under perioden medan verksamheten fortsatt påverkades negativt av restriktioner inom National Health Service (NHS). Resultat Koncernens rörelseresultat för året uppgick till 41,4 MSEK (60,2) med en rörelsemarginal om 2,8 procent (3,5). Det minskade rörelseresultatet förklaras huvudsakligen av ett fortsatt utmanande marknadsläge med lägre volymer, prispress och ökade omkostnader. Resultatet påverkades av engångsposter uppgående till -4,1 MSEK (-4,0), där -2,7 MSEK (0,0) avser organisationsförändring Norge, -0,9 MSEK (-4,5) är hänförliga till omstruktureringskostnader, 0,0 MSEK (-6,2) är kostnad i samband med byte av vd och koncernchef, förvärvskostnader uppgår till -0,5 MSEK (0,0), 0,0 MSEK (-1,0) avser kostnad i samband med slutlig erlagd villkorad tilläggsköpeskilling 2024 och slutligen omvärderad tilläggsköpeskilling vilken gav en positiv effekt 2024 om 0,0 MSEK (7,7). Rörelseresultat justerat för dessa engångsposter uppgick till 45,5 MSEK (64,2) och rörelse- marginalen till 3,1 procent (3,7). Sveriges rörelseresultat för året uppgick till -5,6 MSEK (-5,6) med en rörelsemarginal om -1,9 procent (-1,7). Rörelseresultatet har påverkats av låg efterfrågan inom vårdbemanning samt fortsatta investeringar i breddning av erbjudandet inom life science och bemanning av fysio- terapeuter och arbetsterapeuter. Norges rörelseresultat för året minskade till 59,1 MSEK (72,7), rörelsemarginalen uppgick till 6,4 procent (6,5). Marginell minskning där Norge, trots utmanande mark- nadsförhållanden och negativ valutapåverkan, fortsatte att leverera god lönsamhet. Danmarks rörelseresultat för året uppgick till 11,2 MSEK (15,1) med en rörelsemarginal om 5,4 procent (6,5), seg- mentets verksamhet har löpande anpassats till lägre voly- mer till följd av fortsatta restriktioner avseende inhyrning av sjuksköterskor och läkare. Det förvärvade bolaget We Care ApS bidrog med en EBITA om 6,3 MSEK. Storbritanniens rörelseresultat för året uppgick till -2,1 MSEK (2,2) med en rörelsemarginal om -4,4 procent (4,1). Rörelseresultatet påverkades negativt av lägre efterfrågan på läkarbemanning samt kostnader relaterade till VD-by- tet. Koncerngemensamma kostnader uppgick till -21,3 MSEK (-24,1). Kostnadsminskningen är främst en effekt av genomfört kostnadsbesparingsprogram. Av- och nedskrivningar av materiella och immateriella tillgångar låg på en något lägre nivå än 2024, det vill säga -21,3 MSEK (-24,6). De finansiella posterna uppgick till 1,4 MSEK (-0,5). Den positiva förbättringen förklaras främst av minskade räntekostnader, till följd av reglerade låneskulder och positiva valutaeffekter kopplade till en stärkt svensk krona och reglerade lån i utländsk valuta. Ränteintäkterna uppgick till 3,9 MSEK (6,6), vilket är lägre än föregående år till följd av minskad kassa. Årets resultat uppgick till 33,1 MSEK (47,1). Finansiell ställning och kassaflöde Koncernens kundfordringar minskade för året till 123,4 MSEK (164,5) vilket är hänförligt till den minskade omsättningen. Koncernens likvida medel uppgick per den 31 december 2025 till 116,0 MSEK (138,6). Av långfristig skuld om 51,3 MSEK (24,6) hänför sig 20,0 MSEK (0,0) till den tilläggsköpeskilling som uppstått i samband med förvärvet av We Care ApS. Tilläggsköpeskillingen förfaller till betalning den 1 december 2028. Upplupna kostnader minskade under året till 172,4 MSEK (194,0) vilket främst beror på att personalrelaterade skulder har minskat i och med minskat antal anställda. Kassaflödet från den löpande verksamheten uppgick till 64,4 MSEK (81,3). Minskningen av kassaflödet hänförs till försämrat rörelseresultat pga utmanande marknadsläge på samtliga vårdmarknader under 2025 samt negativ förändring av rörelsekapitalet. Den negativa förändringen i rörelsekapitalet beror främst på att upparbetad perso- nalrelaterad skuld är lägre än föregående år i och med minskat antal anställda i koncernen. Investeringsverksam- hetens kassaflöde om -26,9 MSEK (-39,5) har påverkats av erlagd kontant förvärvslikvid i samband med köpet av We Care ApS. Föregående år belastades av erlagda villkorade tillköpeskillingar om 0,0 MSEK (-36,2), där -18,4 MSEK utgick till de tidigare ägarna av Dedicare Life Science AB (fd H&P Search & Interim AB) och -17,8 MSEK till de tidi- gare ägarna av Optimal Medical Limited. Kassaflödet från finansieringsverksamheten för året var -48,9 MSEK (-88,1) där minskningen främst hänförs till att utbetald utdelning har minskat med 38,3 MSEK mellan perioderna. Dedicares förvärvslån, i danska kronor, slutreglerades i första kvarta- let 2025 efter en löptid om 3 år. Under året tecknade Dedicare ett avtal om checkräknings- kredit vilken uppgår till 30,0 MSEK. Krediten var outnyttjad per den 31 december 2025. Soliditeten per den 31 december 2025 uppgick till 48,8 procent (47,6). Investeringar Koncernens investeringar i materiella och immateriella anläggningstillgångar uppgick under året till 0,2 MSEK (3,3). Investeringarna under året avser nytt lönesystem medan föregående år avsåg främst den egenutvecklade Dedicare-Appen. För en flerårsjämförelse av koncernens resultat och finan- siella ställning se sidan 154. Medarbetare Medelantalet anställda omräknat till heltidsanställda uppgick till 1 067 (1 219). Antalet anställda inkluderar 46 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Finansiella rapporter Övrig informationFörvaltningsberättelse Förvaltningsberättelse ===== SIDA 47 ===== underkonsulter, som under perioden januari–december uppgick till 149 personer (158). För mer information se Hållbarhetsrapport på sidorna 50-110. Miljöinformation Dedicare bedriver inte någon verksamhet som är anmäl- nings- eller tillståndspliktig enligt Miljö balken. En av bolagets grundläggande värderingar är ”att vara det goda företaget”, och i detta ingår som en självklar del att ta mil- jöansvar. Bolaget är miljöcertifierat enligt ISO 14001:2015. För mer information se Hållbarhetsrapport på sidorna 50-110. Riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare Vid årsstämman 2025 fattades beslut om riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare. Beslutet innebar inga betydande förändringar i förhållande till bolagets tidigare befintliga ersättningsriktlinjer utan syftade till att tydliggöra riktlinjernas främjande samt anpassa princi- perna för avsättning till pension till att bli tillämpliga för ledande befattningshavare inom hela koncernen. Bolagets ledande befattningshavare har under 2025 varit koncernens ledningsgrupp bestående av verkställande direktör/koncernchef, CFO, dotterbolagens verkställande direktörer i Sverige, Norge och Danmark, CIO, Marknads- chef samt HR-chef. För mer information se not 6. Ersättningen till ledande befattningshavare ska vara mark- nadsmässig och bestå av fast kontantlön, rörlig kontanter- sättning, pensionsförmåner samt övriga förmåner. Ersätt- ningen baseras på individens engagemang och prestation i förhållande till i förväg uppställda mål, såväl individuella som gemensamma mål för hela bolaget. Utvärdering av den individuella prestationen sker kontinuerligt. För ytterligare information gällande lönemodell och anställningsvillkor för verkställande direktören och övriga ledande befattningshavare se not 6. Avvikelse från riktlinjerna i lönemodellen Styrelsen får besluta att tillfälligt frångå riktlinjerna helt eller delvis, om det i ett enskilt fall finns särskilda skäl för det och ett avsteg är nödvändigt för att tillgodose bolagets långsiktiga intressen, inklusive dess hållbarhet, eller för att säkerställa bolagets ekonomiska bärkraft. Moderbolaget I moderbolaget bedrivs övergripande koncernledning och support inom områdena ekonomi och finans, juridik, kommunikation, affärsutveckling, HR och IT-drift. Bola- get har inte några externa intäkter och ingår i segmentet Koncerngemensamt. Nettoomsättningen under perioden 1 januari–31 december 2025 uppgick till 43,5 MSEK (56,1) och resultat efter finansiella poster till 29,0 MSEK (29,2). Aktien Dedicares B-aktie introducerades på Nasdaq Stockholm den 4 maj 2011. Aktiekapitalet uppgick per den 31 decem- ber 2025 till 4 781 321 kronor fördelat på 9 562 642 aktier, varav 2 011 907 aktier av serie A och 7 550 735 aktier av serie B, till ett kvotvärde av 0,5 SEK. Varje aktie äger lika rätt till andel i bolagets tillgångar och vinst. Aktie av serie A berättigar till en röst och aktie av serie B till 1/5-dels röst. Det teckningsoptionsprogram, som löpte i 3 år, löpte ut i juli 2024. Inga nya incitamentsprogram har ställts ut. Inga begränsningar finns i bolagsordningen gällande aktiernas överlåtbarhet. Det finns inte heller några avtal mellan aktieägarna som begränsar aktiernas överlåtbar- het. Mer information om aktieägarna och aktien återfinns på sidorna 157-158. Risker och osäkerhetsfaktorer Riskfaktorer i korthet En investering i aktier är alltid förenad med risktagande. Ett stort antal faktorer, både inom och utanför Dedicares kontroll, kan komma att påverka kursen på bolagets aktie negativt. Rätt hanterat kan även risker tillföra värden och det är därför av stor betydelse hur riskerna hanteras. Det löpande riskarbetet inom Dedicare bedrivs som en del av den dagliga verksamhetsstyrningen och bidrar till en hög riskmedvetenhet i hela organisationen. Riskredu- cerande aktiviteter genomförs kontinuerligt, exempelvis genom utveckling och uppdatering av riktlinjer, utbild- ningsinsatser samt strukturerade uppföljningar som stärker verksamhetens motståndskraft och långsiktiga stabilitet. Som ett led i anpassningen till EU:s nya regelverk för hållbarhetsrapportering (CSRD) har bolaget under året även genomfört en dubbel väsentlighetsanalys för att identifiera och prioritera den mest betydande påverkan, risker och möjligheter (IRO:er). Dessa områden hanteras inom ramen för den befintliga riskhanteringen och följs därför upp integrerat i ordinarie processer, snarare än i ett separat spår. Nedan sammanfattas, utan inbördes rangordning och utan anspråk på fullständighet, några av de riskfaktorer och förhållanden som bedöms vara av väsentlig betydelse för Dedicares framtida utveckling. Andra risker som ej är kända för bolaget eller som bolaget för närvarande uppfat- tar som oväsentliga kan komma att få väsentlig inverkan på Dedicares verksamhet, finansiella ställning och resultat. Mer information om risker och osäkerhetsfaktorer åter- finns på sidorna 28-31 och i hållbarhetsförklaringen på sidorna 50-110. Strategiska risker Reglerad verksamhet/politisk risk Hälso- och sjukvården i Norden och Storbritannien är föremål för en omfattande offentlig reglering. I princip hela Dedicares verksamhet bedrivs inom det reglerade områ- det. Det innebär att verksamheten på ett fundamentalt sätt kan påverkas av nya eller ändrade regleringar som beslutas av riksdagen, andra folkvalda församlingar eller andra myndigheter. Vården i Norden och Storbritannien är i allt väsentligt finansierad av offentliga medel. Den övervägande delen av Dedicares försäljning riktas mot den offentliga sek- torn. Även Dedicares privata kunder är i stor utsträckning verksamma inom den offentligt finansierade vården och omsorgen. Politiskt eller operativt grundade beslut som innebär en mer restriktiv syn på inköp från bemannings- företag kan få en negativ effekt på Dedicares verksamhet och tillväxtmöjligheter. Konkurrens Dedicare är verksamt på en konkurrensutsatt marknad med stor prispress. De investeringar som krävs för att starta bemanningsverksamhet inom vård, life science och socialt arbete är relativt små jämfört med många andra branscher. En ökad konkurrens kan få en negativ effekt på koncernens försäljning, lönsamhet och tillväxt. Operativa risker Kundberoende Dedicare har ett fåtal kunder som tillsammans står för en stor del av bolagets totala försäljning. Den största kunden i Sverige, Chiesi Pharma AB, svarade för cirka 7,0 procent av Dedicare Sveriges omsättning 2025. Föregående år var Stockholms stad största kund med motsvarande 6,5 pro- cent. I Norge svarade den största kunden, Helse Sör Öst, för cirka 8,2 procent (9,0) av Dedicare Norges omsättning 47 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Finansiella rapporter Övrig informationFörvaltningsberättelse Förvaltningsberättelse ===== SIDA 48 ===== 2025. I Dedicare Danmark var den största kunden Region Nordjylland som svarade för cirka 24,1 procent (30,2) av omsättningen 2025. I Storbritannien var under 2025 den största kunden King Edwards Hospital som svarade för cirka 63,3 procent (64,0) av omsättningen. Ingen enskild kund står för mer än 10 procent av Dedicares totala intäkter. Regioner och kommuner upphandlar ofta bemannings- tjänster för alla sina enheter och verksamheter i ett samlat upphandlingsförfarande. Detsamma gäller för den offent- liga sektorn i Norge och Danmark. Dessa offentliga upp- handlingsförfaranden är strikt lagreglerade och i regel väljs ett antal prioriterade leverantörer ut med viss rangordning med vilka ramavtal därefter ingås. Avtalen är vanligen på två år med möjlighet till förlängning i ytterligare högst två år. Om Dedicare inte skulle vinna upphandlingar hos större enskilda kunder eller förlora i prioritetsordning kan det få, i vart fall tillfälligt, väsentlig negativ effekt på koncernens försäljning och lönsamhet. Därtill är det inte ovanligt att överprövning begärs av en genomförd upphandling och att det efter en domstols- prövning konstateras att upphandlingen måste korrige- ras alternativt göras om. Det finns inga garantier för att Dedicare kommer att omfattas av tilldelningsbeslutet när upphandlingen görs om, något som i så fall skulle få nega- tiva effekter för koncernens försäljning och lönsamhet. Brist på kompetens i verksamheten och oförmåga att behålla nyckelpersoner och ledare Dedicares bemanningsuppdrag utförs av konsulter som primärt anställs eller anlitas tillfälligt för varje enskilt uppdrag. Det råder generell brist på läkare, sjuksköterskor, socionomer, psykologer och pedagoger i Norden och flera bemanningsföretag konkurrerar om att attrahera samma konsulter. Bristen på konsulter kan göra det svårt för Dedicare att åta sig och bemanna uppdrag, vilket också i längden kan påverka bolagets tillväxtmöjligheter negativt. Konsultbristen kan vidare vara lönedrivande och påverka bolagets lönsamhet. Det är inte heller säkert att bolaget fullt ut kan kompensera sig för sådana kostnadsökningar under löptiden av befintliga kundavtal. Bolaget påverkas även negativt om ledare och andra nyck- elpersoner väljer att lämna bolaget. Dels eftersom vi då förlorar viktig kompetens, dels för att långsiktiga relationer är viktiga i vår bransch. Det är därför avgörande för oss att fortsätta vara en attraktiv arbetsgivare även för medarbe- tare som arbetat i bolaget i flera år, varför detta också är ett av våra fem strategiska fokusområden. Bristande IT -säkerhet Ökad digitalisering innebär att Dedicare behöver hantera risker som kommer med det digitala informationssamhäl- let. Verksamheten är beroende av tillgång till väl anpas- sade digitala system, en välfungerande IT-miljö och infra- struktur. Till det tillkommer förmågan att hantera cyberhot, affärskontinuitet och informationssäkerhetsrisker. Fördröj- ningar i utrullning av nyckelsystem, oplanerade avbrott, brister i cybersäkerheten, dataintrång och förlust av data utgör väsentliga risker som måste hanteras. Koncernen har en central IT-styrning och minskar kontinuerligt risken för olika former av attacker genom att vidta nödvändiga åtgärder och proaktivt hantera och investera i IT-säkerhet. Risk för miljö- och klimatpåverkan Ökad omsättning innebär ökat resande för våra konsul- ter och därmed en ökad miljöpåverkan eftersom många av konsulterna arbetar på annan ort än sin bostadsort. Dedicares miljöpolicy uppmanar till resande med tåg och andra kollektiva färdmedel där det är möjligt. I norsk gles- bygd är flyg dock det dominerande transportmedlet. Finansiella risker Risk vid omräkning av utländsk valuta Dedicares rapporteringsvaluta är svenska kronor (SEK). Olika bolag inom koncernen har olika funktionella valutor. Dedicare är exponerat både mot NOK, DKK, EUR och GBP . Valutakursfluktuationer kan komma att få en negativ effekt på Dedicares finansiella ställning och resultat. Valu- tarisker säkras inte. Kredit- och motpartsrisk Kredit- och motpartsrisk avser risken att en kund eller en motpart i en transaktion inte kan fullgöra sitt åtagande och därmed åsamkar bolaget förlust. Bolaget exponeras för kredit- och motpartsrisk till exempel när överskottslik- viditet placeras i finansiella tillgångar och i samband med sedvanliga kundrelationer. Effekten av att en motpart eller en kund inte kan fullgöra sitt åtagande är att bolaget kan drabbas av en kundförlust eller förlora en kapitalplacering, vilket skulle påverka Dedicares resultat och finansiella ställning negativt. Likviditetsrisk Likviditetsrisk utgörs av eventuella svårigheter att få fram medel för att möta Dedicares åtaganden förknippade med finansiella instrument. Dedicares likvida medel placeras i dag på konto eller i deposition med kort löptid hos bank. Något refinansieringsbehov finns inte för närvarande. Hållbarhetsrapport Hållbarhetsrapporten utgör en del av förvaltningsberättel- sen och har upprättats i enlighet med Årsredovisningsla- gen (6 kap § 12) samt EU:s regelverk för hållbarhetsrap- portering (CSRD) och European Sustainability Reporting Standards (ESRS). Rapporten återfinns på sidorna 50–110 i årsredovisningen. Bolagsstyrningsrapport Bolagsstyrningsrapport återfinns på sidorna 32-43 i årsre- dovisningen. 48 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Finansiella rapporter Övrig informationFörvaltningsberättelse Förvaltningsberättelse ===== SIDA 49 ===== Förslag till vinstdisposition Styrelsen för Dedicare föreslår en utdelning om 1,75 SEK per aktie (2,50), motsvarande 16,7 MSEK (23,9). Koncer- nens utdelningspolicy är att den årliga utdelningen under en konjunkturcykel ska utgöra minst 50,0 procent av koncernens nettoresultat. Till årsstämmans förfogande finns följande vinstmedel (SEK) Fritt eget kapital i moderbolaget är: Balanserad vinst 162 206 927 Årets resultat 33 028 453 Summa 195 235 380 Styrelsen föreslår att vinsten disponeras på följande sätt (SEK) Till aktieägarna utdelas 16 734 624 I ny räkning balanseras 178 500 756 Summa 195 235 380 Styrelsens yttrande över den föreslagna utdelningen Styrelsen lämnar följande motiverade yttrande enligt 18 kap 4 § aktiebolagslagen: Styrelsen anser att Dedicares ekonomiska ställning är god samt att den ovan föreslagna utdelningen inte hindrar bolaget eller koncernen från att fullgöra sina förpliktelser på kort och lång sikt samt att det inte heller hindrar bolaget eller koncernen från att fullgöra erforderliga investeringar. Koncernens likvida medel uppgår den 31 december 2025 till 116,0 MSEK (138,6). Vid förslaget till utdelning har hänsyn tagits till bolagets utdelningspolicy, vilket fastställer att den årliga utdel- ningen ska utgöra minst 50 procent av koncernens net- toresultat. Föreslagen ordinarie utdelning motsvarar 50,6 (50,8) procent av nettoresultatet. Utdelningen motiveras av koncernens starka balansräkning och tilltro till koncernens framtida utveckling. Vidare har styrelsen beaktat bolagets förmåga att i rätt tid infria föreliggande och förutsedda betalningsförpliktelser samt fullföljandet av investeringar. Soliditeten och likviditeten är, mot bakgrund av att bola- gets och koncernens verksamhet fortsatt bedrivs med lönsamhet, betryggande. Koncernens soliditet uppgår till 47,3 procent efter föreslagen utdelning. Beträffande moderbolagets och koncernens resultat och ställning i övrigt hänvisas till efter följande räkningar samt noter. Styrelsens bedömning är att den föreslagna utdelningen inte hindrar bolaget, och övriga i koncernen ingående bolag, från att fullgöra sina förpliktelser, inte heller att full- göra erforderliga investeringar. Den föreslagna utdelningen kan därmed försvaras med hänsyn till vad som anförs i 17 kap 3 § andra och tredje styckena i aktiebolagslagen (försiktighets regeln). Alla belopp uttrycks i tusentals svenska kronor där ej annat anges. 49 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Finansiella rapporter Övrig informationFörvaltningsberättelse Förvaltningsberättelse ===== SIDA 50 ===== Hållbarhetsrapport 51 Introduktion 52 Allmänna upplysningar 74 Miljömässigt ansvarstagande 85 Socialt ansvarstagande 99 Styrning 103 Bilagor ===== SIDA 51 ===== Introduktion Denna hållbarhetsrapport utgör Dedicare AB (publ):s lagstadgade hållbarhetsrapport för räkenskapsåret 2025. Rapporten omfattar ESRS 2 (Allmänna upplysningar) samt de ämnesspecifika standarder som bedömts som väsent- liga genom Dedicares dubbla väsentlighetsanalys. Rapporteringen utgår från koncernens väsentliga påverk- ningar, risker och möjligheter (IRO:er) och lämnas i enlighet med tillämpliga upplysningskrav. Upplysningar om tillämpade upplysningskrav och var dessa återfinns i rapporten framgår av IRO-2. Termer och förklaringar Inom hållbarhetsredovisningen finns ett antal förkortningar och termer som kan behöva förtydligas. De viktigaste är listade nedan: CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive): EU-direktiv om företagens hållbarhetsrapportering som har genomförts i svensk rätt genom ändringar i årsre- dovisningslagen. Regelverket innebär utökade krav på hållbarhetsrapportering och syftar till att göra informatio- nen mer transparent, jämförbar och tillförlitlig. ESRS (European Sustainability Reporting Standards): De europeiska hållbarhetsrapporteringsstandarder som anger vilka upplysningar företag ska lämna enligt CSRD, inklusive både allmänna och ämnesspecifika krav. ESG (Environmental, Social, Governance): De tre huvudsakliga områdena inom hållbarhet som omfattar miljöinformation, samhällsansvarsinformation och bolagsstyrningsinformation. Företag måste som en del i sin dubbla väsentlighetsbedömning utvärdera och kommentera väsentligheten inom dessa områden. DMA (Dubbel väsentlighetsanalys): Den process genom vilken företaget identifierar och bedömer vilka hållbarhetsfrågor som är väsentliga att rapportera enligt ESRS, både utifrån vilken påverkan före- taget har på människor och miljö genom sin verksamhet och värdekedja, och utifrån vilka finansiella effekter hållbarhetsrelaterade frågor kan ha för företaget. Syftet är att fastställa vilka ESRS-ämnen som är väsentliga och därmed ska omfattas av hållbarhetsrapporteringen. Due diligence: Ett strukturerat arbetssätt för att identifiera, förebygga, begränsa och följa upp faktiska och potentiella negativa konsekvenser för människor och miljö i den egna verk- samheten och värdekedjan, samt för att minimera risker. GHG Protocol (Greenhouse Gas Protocol): Internationell standard som används för att mäta, rapportera och hantera utsläpp av växthusgaser. GHG-protokollet delar in utsläpp i tre olika kategorier, Scope 1, Scope 2 och Scope 3, för att kartlägga hela klimatpåverkan från direkta utsläpp i egna verksamheten och indirekta utsläpp i värdekedjan. IRO (Impacts, Risks, Opportunities): Påverkan på människor och miljö samt risker och möjlig- heter för företagets verksamhet och finansiella resultat i relation till de olika hållbarhetsfrågorna. Ligger till grund för den dubbla väsentlighetsbedömningen. Scope 1, 2 och 3: Olika kategorier av utsläpp. Scope 1 omfattar verksam- hetens direkta utsläpp från källor som ägs eller kontroll- eras av företaget, t ex egna fabriker och fordon. Scope 2 omfattar indirekta utsläpp från inköpt el, värme och kyla. Scope 3 omfattar alla andra indirekta utsläpp, indelade i 15 kategorier, som verksamheten ger upphov till i sin uppströms och nedströms värdekedja, exempelvis inköpta varor och tjänster, affärsresor och transporter. Uppströms/Nedströms: Uppströms avser aktiviteter och aktörer tidigare i värde- kedjan (leverantörsled). Nedströms avser aktiviteter och aktörer senare i värdekedjan (kunder och slutanvändare). Värdekedja: Alla aktiviteter, relationer och flöden som är kopplade till företagets affärsmodell – både uppströms (leveran- törsled), egen verksamhet och nedströms (kundled och slutanvändning). 51 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Introduktion ===== SIDA 52 ===== BP-1 Allmän grund för utarbetande av hållbarhetsrapporten Ramverk och regelverk Hållbarhetsrapporten har upprättats i enlighet med årsre- dovisningslagen och tillämpliga European Sustainability Reporting Standards (ESRS). Rapporten omfattar även rapporteringskrav som följer av EU:s taxonomiförordning där detta är tillämpligt för koncernen. För rapportering av taxonominyckeltal har bolaget valt att tillämpa de förenk- lade upplysningskraven enligt Kommissionens delegerade förordning (EU) 2026/73, i enlighet med tillämpliga över- gångsbestämmelser för rapporteringsåret 2025. Rapportering, konsolidering och avgränsning Hållbarhetsrapporten är upprättad på konsoliderad nivå och omfattar Dedicare och samtliga dotterbolag som ingår i koncernredovisningen. Rapporteringen avser samma redovisningsperiod och följer samma konsolide- ringsprinciper som den finansiella rapporteringen. Rapporteringen omfattar, utöver den egna verksamheten, även relevanta delar av koncernens värdekedja uppströms och nedströms i den utsträckning som bedömts nödvän- dig för att beskriva koncernens väsentliga hållbarhetsrela- terade påverkan, risker och möjligheter och där tillförlitlig information funnits tillgänglig. Uppströmsledet omfattar i huvudsak första ledet i vär- dekedjan, främst leverantörer av stödtjänster och andra affärsrelationer kopplade till koncernens verksamhet, såsom exempelvis resor och tillfälliga boenden kopplade till konsultuppdrag, IT- och systemleverantörer, lokaler och rådgivningstjänster. I de fall det bedömts relevant och information har funnits tillgänglig har även ytterligare led i värdekedjan beaktats. Nedströmsledet omfattar främst relationer till kunder och slutanvändare av koncernens bemannings- och rekryte- ringstjänster i kundernas verksamhet. Undantag (IPR/know-how) Dedicare har inte tillämpat några undantag avseende immateriella rättigheter, know-how eller resultat av inno- vation som bedöms vara väsentliga ur ett hållbarhetsper- spektiv. Bolaget har heller inte använt undantag kopplade till pågående utveckling eller frågor under förhandling. ESRS 2 Allmänna upplysningar Dedicare har identifierat följande väsentliga hållbarhetsämnen: • E1 Klimatförändringar: omfattar utsläpp i hela värdekedjan, inklusive direkta utsläpp i den egna verksamheten samt indirekta utsläpp uppströms och nedströms. • S1 Den egna arbetskraften: huvudsakligen avgränsad till den egna verksamheten. • S4 Konsumenter och slutanvändare: avser främst nedströmsledet genom kunduppdrag där koncernens konsulter verkar i kundernas verksamhet; upplysningar lämnas för 2025 i proportion till tillgänglig struktur, datamognad och tillämpliga övergångsbestämmelser. • G1 Ansvarsfullt företagande: huvudsakligen avgränsad till den egna verksamheten, men omfattar även affärsrelationer där företagskul- tur, affärsetik och regelefterlevnad kan påverka kund- och leverantörsrelationer samt förtroen- det för bolaget. De ämnesspecifika avgränsningarna framgår av respektive avsnitt. 52 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Allmänna upplysningar ===== SIDA 53 ===== BP-2 Upplysningar med avseende på särskilda omständigheter Räkenskapsåret 2025 är Dedicares första rapporteringsår enligt ESRS. Rapporteringen har därför upprättats med beaktande av tillämpliga övergångsbestämmelser enligt ESRS 1. Mot denna bakgrund lämnas inga jämförande uppgifter för tidigare räkenskapsår. För vissa upplysnings- krav och datapunkter tillämpas övergångsbestämmelser enligt ESRS 1 under rapporteringsåret 2025, främst avse- ende vissa kvantitativa datapunkter inom ESRS E1, vissa personalrelaterade datapunkter inom ESRS S1 samt vissa upplysningar inom ESRS S4 under övergångsperioden. Detta framgår i respektive ämnesspecifikt avsnitt samt i sammanställningen under avsnittet Tillämpning av infas- ningsregler på sida 56. Metoder, antaganden och datakällor har valts med hänsyn till tillgänglig information och datamognad. Inom vissa områden, särskilt klimatförändringar (ESRS E1), är datain- samling och systemstöd fortfarande under uppbyggnad, vilket innebär att hållbarhetsinformationen delvis bygger på uppskattningar och antaganden där fullständig primär- data ännu inte finns tillgänglig. Användningen av upp- skattningar bedöms vara nödvändig för att möjliggöra en heltäckande rapportering och bedöms inte ha en väsentlig påverkan på den övergripande tillförlitligheten i hållbar- hetsrapporten. För närmare beskrivning av ämnesspecifika beräknings- metoder, datakällor, antaganden och osäkerheter hänvisas till respektive avsnitt i rapporten. För växthusgasutsläpp lämnas sådan information i ESRS E1 (E1-6), och för soci- ala mått i anslutning till berörda upplysningar inom ESRS S1. Inom den sociala rapporteringen hämtas uppgifter i huvudsak från HR-system, affärssystem och lönesys- tem och konsolideras till koncernnivå i standardiserade Excelmallar. Kvalitetssäkring sker genom rimlighetsbe- dömningar och tillämpning av fyra-ögon-principen. För vissa sociala mått enligt nedan, särskilt för kategorier där datatäckning och definitioner fortfarande harmonise- ras mellan länder och verksamheter, har professionella bedömningar och dokumenterade antaganden varit nöd- vändiga för rapporteringsåret 2025. Tidshorisonter I rapporten används termerna kort, medellång och lång sikt, i enlighet med definitionerna i ESRS 1. Dedicare tilläm- par tidshorisonterna även i relation till verksamhetens planerings- och avtalscykler. Tidshorisont Definition enligt ESRS 1 Tillämpning i Dedicare Kort sikt Upp till 1 år Används främst för operativa risker, regelefterlevnad samt kortsiktiga effekter på resultat och kassaflöde Medellång sikt 1–5 år Används för strategiska risker och möjligheter kopplade till affärsmodell, arbetskraft, kunder och värdekedja Lång sikt Mer än 5 år Används främst för strukturella hållbarhetsfrågor, såsom klimatrelaterade risker och långsiktiga samhällseffekter 53 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Allmänna upplysningar ===== SIDA 54 ===== E1 Scope 3 kategori 8 – Leasade tillgångar uppströms (tillfälligt boende kopplat till konsultuppdrag) Mätosäkerheten är i huvudsak hänförlig till begränsad tillgång till primärdata i leverantörsle- det avseende tillfälligt boende som tillhandahålls i samband med konsultuppdrag. Där fullständiga och enhetliga uppgifter inte har varit tillgängliga har beräkningarna baserats på uppskattningar och schabloner samt relevanta emissionsfak- torer enligt etablerad metodik. Antaganden kan omfatta exempelvis boendekategori, genom- snittlig vistelselängd och genomsnittlig kost- nads- eller volymfördelning där faktisk uppgift saknas. Datakvaliteten bedöms successivt förbättras i takt med att uppföljning och datain- samling i leverantörsledet utvecklas. E1 Scope 3 kategori 6 – Affärsresor (inklusive resor kopplade till konsultuppdrag) Mätosäkerheten beror främst på varierande datatäckning mellan geografier och reseslag samt att reseinformation i vissa fall inte är full- ständigt standardiserad i underliggande datakäl- lor. Där fullständig reseinformation saknas har beräkningarna baserats på uppskattningar, schabloner och relevanta emissionsfaktorer enligt etablerad metodik, med antaganden om transportmedel och reslängd. Dedicare arbetar successivt med att förbättra datagrund och spårbarhet för affärsresor, inklusive resor i samband med konsultuppdrag, i takt med att systemstöd och processer vidareutvecklas. S1 Personalomsättning – avgränsning och mätosäkerhet Mätosäkerheten är främst kopplad till avgräns- ningen mellan tillsvidareanställda och andra per- sonalkategorier samt till att personalomsättning för uppdragskonsulter inte följs upp på samma sätt som för tillsvidareanställda, givet uppdra- gens natur. För rapporteringsåret 2025 avser personalomsättningsmåttet därför tillsvidare- anställda. Uppgifterna hämtas från lönesystem och lokala sammanställningar och konsolideras på koncernnivå. Definitioner och beräknings- principer har harmoniserats för rapporteringen i enlighet med tillgängligt dataunderlag. S1 Könsfördelning uttryckt i FTE Mätosäkerheten är hänförlig till att uppgift om faktisk sysselsättningsgrad eller arbetade timmar inte är lika standardiserad för samtliga kategorier i alla länder. FTE-beräkningar base- ras därför på registrerade arbetade timmar och normaliserade heltidstimmar per land och personalkategori, med konsolidering i stan- dardiserade Excelmallar och kvalitetssäkring enligt fyra-ögon-principen. Där harmonisering eller omräkning krävs används dokumenterade antaganden. De kvantitativa mått som bedöms ha hög mätosäkerhet omfattar följande: För samtliga ovanstående mått har Dedicare baserat rapporteringen på tillgänglig information, professionella bedömningar samt dokumenterade antaganden i syfte att möjliggöra rapportering i enlighet med ESRS trots begränsningar i datatäckning. Arbetet med att förbättra datakvalitet, täckningsgrad och systemstöd pågår, och graden av mätosäkerhet bedöms minska successivt i kommande rapporteringsperioder. Kvantitativa mått med hög mätosäkerhet samt källor till osäkerhet Under första rapporteringsåret bedöms vissa kvantitativa mått ha förhöjd mätosäkerhet, främst där datatäckningen är begränsad eller systemstöd är under uppbyggnad. 54 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Allmänna upplysningar ===== SIDA 55 ===== Ändring av hur hållbarhetsinformation utarbetats eller presenterats Övergången till ESRS har medfört förändringar i rappor- tens struktur, innehåll och metodik jämfört med tidigare hållbarhetsrapportering. Rapporten baseras på en dubbel väsentlighetsbedöm- ning och en mer systematisk redovisning av koncernens väsentliga hållbarhetsrelaterade påverkningar, risker och möjligheter samt deras koppling till styrning, strategi, poli- cyer, åtgärder, mål och mätetal i enlighet med ESRS 2. Ändrade bedömningar och uppskattningar Inga väsentliga ändringar av tidigare bedömningar eller uppskattningar har genomförts under rapporteringsperio- den, då räkenskapsåret 2025 utgör Dedicares första år av hållbarhetsrapportering enligt ESRS. För närmare beskriv- ning av metodik, antaganden och osäkerheter hänvisas till respektive ämnesavsnitt. Tillämpning av andra standarder eller ramverk I hållbarhetsrapporten har viss hållbarhetsinformation utformats med stöd av andra standarder i de fall detta är förenligt med ESRS. Beräkning av växthusgasutsläpp inom ESRS E1 Klimatförändringar har genomförts med stöd av Greenhouse Gas Protocol, Corporate Accounting and Reporting Standard. Tillämpningen avser de delar av ramverket som rör redovisningsprinciper för organisato- riska gränser, rapportering av Scope 1, Scope 2 och rele- vanta Scope 3-utsläpp samt användning av aktivitetsdata och emissionsfaktorer för beräkning av växthusgasut- släpp. Tillämpningen av Greenhouse Gas Protocol avser enbart metodik för beräkning av utsläpp och kompletterar ESRS-kraven. I övrigt har hållbarhetsrapporten upprättats uteslutande i enlighet med ESRS. Upplysningar som lämnas genom hänvisning utanför hållbarhetsrapporten Tabellen nedan redovisar vilka upplysningskrav som uppfylls helt eller delvis genom hänvisning samt var den kompletterande informationen återfinns. ESRS-upp- lysningskrav Beskrivning av upplysning Hänvisning SBM-1 Strategi, affärsmodell och värdekedja – fördjupad beskrivning av koncernens över- gripande strategi och finansiella utveckling Årsredovis- ningen, avsnitt om ”Omvärld och strategi”, sidorna 18–30 55 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Allmänna upplysningar ===== SIDA 56 ===== Tillämpning av infasningsregler för väsentliga hållbarhetsämnen Väsentligt hållbarhetsämne Bekräftad materialitet Upplysningskrav där infasning tillämpas Plan för full rapportering Klimatförändringar (ESRS E1) Ja Utsläpp E1-9 Förväntade finansiella effekter av väsentliga fysiska risker och övergångsrisker Successiv utökning av datatäckning och precision i takt med förbättrad tillgång till primärdata Egen arbetskraft (ESRS S1) Ja S1-7 Egenskaper hos företagets icke anställda; Vidareutveckling av systemstöd och interna processer för mer fullständig rapportering Konsumenter och slutanvändare (ESRS S4) Ja S4 fasas in under 2025 i enlighet med ESRS 1, ESRS Quick fix, delegerad akt antagen den 11 juli 2025 Successiv implementering av processer och uppföljning i enlig- het med övergångs bestämmelser Tillämpning av infasningsregler För vissa väsentliga hållbarhetsämnen tillämpar Dedicare övergångsbestämmelser enligt ESRS 1. Tabellen nedan redovisar vilka ämnen som omfattas, vilka upplysnings- krav som berörs samt vilken typ av upplysningar som lämnas under 2025. Dedicares affärsmodell bygger på att tillhandahålla bemannings- och rekryteringstjänster i samhällsviktiga verksamheter där kvalitet och säker leverans är centrala. Hållbarhetsämnet konsumenter och slutanvändare (ESRS S4) är väsentligt eftersom koncernens konsulter arbetar i kundernas operativa verksamhet och därigenom indirekt kan påverka patienter, brukare och elever. Under 2025 tillämpas övergångsbestämmelser för S4. Ämnet beaktas inom ramen för affärsmodell, strategi och kvalitetsstyrning genom befintliga urvals-, verifierings-, matchnings- och uppföljningsprocesser. För rapporte- ringsåret 2025 har Dedicare inte fastställt någon separat koncernövergripande policy specifikt för ESRS S4. Bolaget har inte heller etablerat separata koncernövergripande S4-specifika åtgärdsprogram eller en särskild utfallsredo- visning enligt ESRS för ämnet. För rapporteringsåret 2025 har bolaget inte heller fast- ställt separata koncernövergripande mål eller kvantitativa mätetal specifikt kopplade till ESRS S4, men lämnar en övergripande kvalitativ redovisning av materialitet, IRO:er och styrning i enlighet med tillämpliga övergångsbestäm- melser, i avsnitt ESRS S4 Konsumenter och slutanvändare. Mot bakgrund av de väsentliga IRO:er som identifierats bedömer Dedicare att framtida relevanta mått kan avse exempelvis kvalitets- eller säkerhetsrelaterade incidenter hänförliga till uppdragets genomförande, kundrelaterade avvikelser, klagomål eller andra indikatorer kopplade till kontinuitet och kvalitet i leveransen till slutanvändare. Sådana mått har dock inte fastställts som koncerngemen- samma mätetal för rapporteringsåret 2025. 56 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Allmänna upplysningar ===== SIDA 57 ===== GOV-1 Förvaltnings-, lednings- och tillsynsorganens roll Styrelsens sammansättning och mångfald Av styrelsens sex ledamöter är en verkställande ledamot i egenskap av anställd i koncernen i rollen som HR-chef och fem är icke-verkställande ledamöter. Styrelsen inkluderar inga arbetstagarrepresentanter. Styrelsens sammansättning präglas av en bred och rele- vant kompetensprofil med lång erfarenhet från Dedicares verksamhetsområde och närliggande branscher. Leda- möterna besitter kompletterande kompetens inom bland annat strategi, bolagsstyrning, riskhantering och uppfölj- ning, vilka är centrala för bolagets långsiktiga utveckling. Samtliga styrelseledamöter har erfarenhet av styrelsear- bete i andra bolag. Könsfördelningen under året uppgick till 50 procent män och 50 procent kvinnor, beräknat som genomsnitt. Av styrelsens sex ledamöter bedöms tre (3) ledamöter vara oberoende i förhållande till bolaget och dess större aktieägare, i enlighet med tillämpade riktlinjer. Detta motsvarar 50 procent av styrelsens ledamöter. Björn Örås bedöms inte vara oberoende i förhållande till bolaget eller dess större aktieägare, mot bakgrund av sitt äga- rinflytande som största aktieägare. Jenny Pizzignacco bedöms inte vara oberoende i förhållande till bolaget eller dess större aktieägare, mot bakgrund av sitt ägande som näst största aktieägare, sin roll i koncernledningen samt sin familjerelation till Björn Örås. Krister Widström, som invaldes i styrelsen vid årsstämman den 24 april 2025, bedöms inte vara oberoende i förhållande till bolaget eller dess större aktieägare, mot bakgrund av sin tidigare roll som verkställande direktör i Dedicare Group samt sitt nuvarande yrkesmässiga samarbete med Björn Örås i annan verksamhet. Styrelsens och ledningens roller och ansvar Styrelsen har det övergripande ansvaret för koncernens hållbarhetsstyrning och för att godkänna ramverket för hållbarhetsrapportering, inklusive godkännande av den dubbla väsentlighetsanalysen. Styrelsen beslutar om kon- cernövergripande hållbarhetsrelaterade mål efter bered- ning och förslag från den operativa ledningen. Styrelsen har även det övergripande ansvaret för tillsyn av koncernens arbete med affärsetik, uppförandekod och regelefterlevnad (ESRS G1). Detta innefattar fastställande och regelbunden översyn av Code of Conduct och relate- rade styrdokument samt uppföljning av rapporterade inci- denter, visselblåsarärenden och andra avvikelser kopplade till affärsetik. Revisionsutskottet följer upp intern kontroll, regelefterlevnad och rapporteringsprocesser, inklusive hantering av eventuella oegentligheter, och rapporterar till styrelsen. Styrelsens ansvar för hållbarhetsrelaterade påverkningar, risker och möjligheter är formaliserat i styrelsens arbets- ordning samt i revisionsutskottets instruktion. Dessa styrdokument reglerar styrelsens och revisionsutskottets ansvar för tillsyn, uppföljning och behandling av frågor som rör hållbarhetsstyrning, riskhantering och hållbarhets- rapportering, inklusive den dubbla väsentlighetsanalysen och väsentliga bedömningar kopplade till rapporteringen enligt årsredovisningslagen och ESRS. Den operativa ledningen ansvarar för att omsätta sty- relsens beslut i den löpande verksamheten samt för att identifiera, bedöma och följa upp hållbarhetsrelaterade påverkningar, risker och möjligheter. Arbetet leds av ledningen med stöd av hållbarhetsansvarig och relevanta koncernfunktioner, särskilt HR och finans, och omfattar integrering av hållbarhetsaspekter i koncernens riskhante- ringsprocesser, interna kontrollsystem och uppföljning av väsentliga IRO:er inom miljömässiga, sociala och styr- ningsrelaterade områden. Styrelsen övervakar fastställande och uppföljning av håll- barhetsrelaterade mål samt hantering av väsentliga IRO:er inom ramen för ordinarie styrelsearbete. Styrelsens och ledningsgruppens expertis och kompetens Styrelseledamöterna har sammantaget erfarenhet och kompetens som är relevant för de hållbarhetsrelaterade påverkningar, risker och möjligheter som identifierats som väsentliga för Dedicare. Erfarenheten omfattar bland annat ledande befattningar och styrelseuppdrag inom bemanning och andra personalintensiva tjänstebolag, verksamhet inom vård och närliggande sektorer samt långvarigt styrelsearbete i noterade bolag. Styrelsens och ledningens kompetens omfattar även frågor relaterade till affärsetik, bolagsstyrning, intern kontroll och regelefterlevnad. Genom extern utbildning inom hållbarhetsrapportering enligt ESRS samt tillgång till intern specialistkompetens (HR, ekonomi och hållbarhets- funktion) och vid behov externa rådgivare säkerställs att styrelsen har tillräcklig och aktuell kunskap för att utöva effektiv tillsyn över affärsetiska frågor. Under rapporteringsperioden har styrelseledamöterna genomgått FAR:s digitala utbildning “CSRD – ESRS 1 Allmänna krav och ESRS 2 Allmänna upplysningar”. Utbildningen har genomförts för att stärka styrelsens kompetens i frågor som rör hållbarhetsstyrning, tillsyn och ansvar kopplat till hållbarhetsrapportering samt för att säkerställa att styrelsen har tillräcklig och aktuell kunskap för att utöva en ändamålsenlig tillsyn över bolagets håll- barhetsarbete. Inom den centrala organisationen finns en hållbarhets- funktion bestående av hållbarhetsansvarig och en kon- cerngemensam arbetsgrupp för hållbarhetsrapportering. Vid behov kompletteras den interna kompetensen med extern expertis genom hållbarhetskonsulter för specifika frågor och avgränsade områden. 57 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Allmänna upplysningar ===== SIDA 58 ===== GOV-2 Information som lämnas till och hållbarhetsfrågor som behandlas av företagets förvaltnings-, lednings- och tillsynsorgan GOV-3 Integration av hållbarhets­ relaterade resultat i incitamentssystem Under rapporteringsperioden har den centrala hållbarhets- funktionen rapporterat till koncernledningen löpande, till revisionsutskottet regelbundet i anslutning till utskottets möten samt till styrelsen vid förutbestämda tillfällen inom ramen för ordinarie styrelsemöten och vid behov. Rappor- teringen har omfattat genomförandet av bolagets process för tillbörlig aktsamhet, den dubbla väsentlighetsanalysen samt väsentliga hållbarhetsrelaterade påverkningar, risker och möjligheter (IRO:er). Vid översyn av koncernens strategi och riskhantering beaktar styrelsen och revisionsutskottet hållbarhets- relaterade påverkningar, risker och möjligheter som en integrerad del av beslutsunderlaget. Detta innebär att identifierade IRO:er vägs in vid uppföljning av affärsmodell, prioriteringar och riskbedömningar, inklusive avvägningar mellan hållbarhetsaspekter och verksamhetens krav på kvalitet, tillgänglighet och regelefterlevnad. Under perioden har inga större transaktioner genomförts som krävt särskilda styrelsebeslut där hållbarhetsrelate- rade avvägningar varit avgörande. Styrelsen behandlar hållbarhetsfrågor vid förutbestämda tillfällen inom ramen för ordinarie styrelsemöten samt vid behov som särskilda agendapunkter. Under perioden har styrelsens och ledningens behandling och uppföljning inom hållbarhetsområdet bland annat omfattat faststäl- lande och revidering av relevanta policyer, godkännande av bolagets dubbla väsentlighetsanalys samt uppföljning av pågående aktiviteter och processer kopplade till håll- barhetsarbetet och den lagstadgade hållbarhetsrapporte- ringen. Utöver ordinarie styrelsebehandling följs hållbarhets- rapporteringen upp regelbundet av revisionsutskottet. Revisionsutskottet behandlar frågor relaterade till rappor- teringsprocess, väsentliga bedömningar och kvalitetssäk- ring av hållbarhetsinformationen samt rapporterar sina iakttagelser till styrelsen. Denna struktur säkerställer att förvaltnings-, lednings- och tillsynsorganen erhåller tillräcklig, relevant och aktuell information för att kunna utöva effektiv tillsyn över bola- gets strategi, riskhantering och väsentliga beslut ur ett hållbarhetsperspektiv. Identifierade IRO:er som behandlats under perioden beaktas vid fastställande av mål, policyer och processer. Dessa är utformade för att hantera identi- fierade risker, ta tillvara möjligheter samt förebygga och minska negativa faktiska och potentiella påverkningar i värdekedjan, i enlighet med tillämpliga krav för bolagets lagstadgade hållbarhetsrapportering. Under perioden har styrelsen och revisionsutskottet behandlat samtliga hållbarhetsrelaterade påverkningar, risker och möjligheter som identifierats som väsentliga genom den dubbla väsentlighetsanalysen. Dedicare har fastställt ersättningsriktlinjer för ledande befattningshavare i syfte att stödja bolagets affärsstrategi och långsiktiga värdeskapande. Ersättningen kan omfatta fast och rörlig ersättning i enlighet med av bolagsstäm- man beslutade riktlinjer. Under redovisningsperioden har bolaget inte haft några incitaments- eller ersättningsprogram där utfallet är direkt eller indirekt kopplat till uppnådda hållbarhetsrelaterade mål eller resultat. Hållbarhetsrelaterade prestationer utgör därmed inte ett formellt prestationskriterium vid faststäl- lande av rörlig ersättning för ledande befattningshavare. Beslut om ersättningsriktlinjer fattas av bolagsstämman och tillämpas av styrelsen i enlighet med gällande regel- verk. Bolaget utvärderar löpande ersättningsstrukturer och incitamentsmodeller i relation till bolagets strategi och långsiktiga värdeskapande, inklusive en övergripande bedömning av om och hur hållbarhetsaspekter kan komma att beaktas i framtida ersättningsstrukturer. Dessa omfattar bland annat: • Klimatrelaterade risker och möjligheter kopp- lade till utsläpp i värdekedjan, särskilt resor och boenden för konsulter (ESRS E1). • Risker och möjligheter kopplade till den egna arbetskraften, inklusive kompetensförsörjning, arbetsmiljö och personalomsättning (ESRS S1). • Styrningsrelaterade risker och potentiella negativa påverkningar inom ansvarsfullt företa- gande, inklusive affärsetik, företagskultur, visselblåsning, regelefterlevnad och intern kontroll (ESRS G1). • Sociala risker och faktiska eller potentiella negativa påverkningar relaterade till slutanvän- dares säkerhet, kvalitet i leverans och kontinui- tet i kunduppdrag (ESRS S4). 58 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Allmänna upplysningar ===== SIDA 59 ===== GOV-4 Förklaring om tillbörlig aktsamhet Tabellen till vänster visar hur de centrala stegen i Dedicares arbetssätt för tillbörlig aktsamhet återspeglas i upplysningar i hållbarhetsrapporten. Tillbörlig aktsamhet är integrerad i Dedicares styrning, strategi och affärsmodell. Styrelsen har det övergripande ansvaret för hållbarhetsrelaterade frågor och följer upp väsentliga risker, åtgärder och utfall inom ramen för bolagsstyrningen. Den operativa ledningen ansvarar för att bolagets arbetssätt för tillbörlig aktsamhet tillämpas i den löpande verksamheten genom styrande dokument, interna rutiner och uppföljning. Dedicares arbetssätt för tillbörlig aktsamhet omfattar i första hand den egna verksamheten och fokuserar på de hållbarhetsområden där bolaget, utifrån sin affärsmodell, har störst faktisk påverkan. Mot bakgrund av att Dedicare bedriver bemannings- och rekryteringsverksamhet utan egen produktion är arbetssättet särskilt inriktat på frågor som rör den egna arbetskraften, kvalitet och säkerhet i kunduppdrag, affärsetik och regelefterlevnad samt klimat- relaterade aspekter kopplade till verksamhetens värde- kedja. Som en del av detta arbetssätt samverkar bolaget med relevanta intressenter, i första hand medarbetare och interna funktioner samt med kunder, konsulter och andra verksamhetsnära intressenter i den utsträckning det är relevant för att identifiera risker, fånga upp synpunkter och bedöma faktiska och potentiella negativa konsekvenser. Identifiering och bedömning sker löpande och struktureras genom den årliga processen för dubbel väsentlighetsana- lys. När faktiska eller potentiella negativa konsekvenser identifieras vidtas proportionerliga åtgärder anpassade till riskernas art och allvar. Åtgärderna kan omfatta upp- datering av styrande dokument, interna processer och utbildningsinsatser samt åtgärder inom arbetsmiljö- och personalområdet, kvalitetssäkring i kunduppdrag samt förstärkt uppföljning av affärsetik och regelefterlevnad där relevant. Ändamålsenligheten i vidtagna åtgärder följs upp genom relevanta nyckeltal, interna uppföljningsprocesser samt rapportering till ledning och styrelse. Resultaten av denna uppföljning återspeglas i hållbarhetsrapportens upplysningar. Centrala delar i  tillbörlig aktsamhet Upplysnings- krav Sidor Implementera tillbörlig aktsamhet i styrning, strategi och affärs- modell GOV-1 GOV-2 GOV-3 SBM-3 57 58 58 70–72 Samarbete med berörda intressenter i alla huvudstegen i tillbörlig aktsamhet GOV-2 SBM-2 IRO-1 S1-2 58 65 66–69 88 Identifiera och bedöma faktiska och potentiella negativa påverkningar IRO-1 SBM-3 E1 S1 S4 G1 66–69 70–72 74–82 85–95 96–98 99–102 Vidta åtgärder för att förebygga, begränsa eller åtgärda negativa påverkningar SBM-3 E1 S1 S4 G1 70–72 74–82 85–95 96–98 99–101 Följa upp ändamåls- enligheten i vidtagna åtgärder och kommu- nicera resultaten E1-4 S1-5 S1-6 S1-9 S1-10 G1 79 91 92 93 93 102 59 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Allmänna upplysningar ===== SIDA 60 ===== GOV-5 Riskhantering och intern kontroll över hållbarhetsrapportering Den centrala finansfunktionen utgör den första kontrollni- vån i Dedicares hållbarhetsrapportering och ansvarar för insamling, sammanställning och initial kvalitetssäkring av hållbarhetsdata från dotterbolagen. Den centrala håll- barhetsfunktionen utgör nästa kontrollnivå och ansvarar för att definiera, implementera, följa upp och utvärdera koncernövergripande kontroller. Rapporteringen är centra- liserad på koncernnivå. Dedicare arbetar systematiskt med att etablera ett ram- verk för intern kontroll över hållbarhetsrapporteringen. Ramverket är under uppbyggnad och utvecklas succes- sivt, vilket innebär att samtliga kontrollaktiviteter ännu inte är fullt formaliserade eller dokumenterade. Ramverket omfattar förebyggande, undersökande och korrigerande kontroller. Förebyggande kontroller inkluderar gemensamma defi- nitioner, standardiserade mallar, samt systemrelaterade åtgärder samt instruktioner som lämnas genom en kom- bination av dokumenterade anvisningar, gemensamma genomgångar och löpande dialog i rapporteringsproces- sen. Syftet är att minska risken för fel i rapporteringen. Undersökande kontroller omfattar analytiska granskningar och rimlighetsbedömningar, exempelvis analyser av avvi- kelser över tid och jämförelser mellan perioder. Principen om fyra ögon tillämpas inom flera centrala dataflöden, såsom miljödata, sociala data och vid konsolidering på koncernnivå. Korrigerande kontroller kan omfatta juste- ringar av systemstöd, processer eller analysmetoder vid identifierade brister. Tre huvudsakliga riskområden har identifierats i hållbar- hetsrapporteringen: manuell databearbetning, osäkerhet i dotterbolagen kring vilka uppgifter som ska rapporte- ras samt bristande dokumentation och formalisering av processer. Dessa risker kan leda till personberoende, varierande tillämpning och ojämn datakvalitet. Mot bak- grund av att hållbarhetsrapporteringen är centraliserad till koncernnivå bedöms dessa risker i viss utsträckning reduceras genom enhetliga processer, gemensamma defi- nitioner och samlad kvalitetssäkring. Samtidigt kvarstår risker kopplade till manuella moment, beroende av nyckel- personer samt varierande mognadsgrad i underliggande datakällor. Riskprioritering inom hållbarhetsrapporteringen sker utifrån en samlad bedömning av risken för väsentliga fel i rapporteringen och den potentiella påverkan på rappor- tens tillförlitlighet. Vid prioriteringen beaktas särskilt gra- den av manuella moment, komplexiteten i underliggande datakällor, beroendet av nyckelpersoner samt variationer i mognadsgrad mellan verksamheter. Risker som bedöms ha störst påverkan eller sannolikhet prioriteras för för- stärkt kvalitetssäkring, dokumentation och uppföljning på koncernnivå. Mot bakgrund av att 2025 utgör Dedicares första år med hållbarhetsrapportering enligt ESRS har ett arbete inletts under året med att identifiera, dokumentera och utvärdera interna kontroller inom hållbarhetsrapporteringen samt genomföra rimlighetsbedömningar av rapporterade upp- gifter. Arbetet fortsätter under 2026 med fokus på ytterligare dokumentation och tydliggörande av processer, ansvar och kontrollaktiviteter samt förstärkt intern kontroll. Resultaten från genomförda riskbedömningar integreras löpande i hållbarhetsrapporteringens processer och ligger till grund för vidare utveckling av rutiner, systemstöd och ansvarsfördelning. Hållbarhetsrelaterade risker integreras successivt i kon- cernens övergripande riskhanteringsprocess och bedöms tillsammans med finansiella och operativa risker. På så sätt säkerställs att identifierade risker hanteras i relevanta verksamhetsfunktioner och att intern kontroll utgör en integrerad del av den löpande rapporteringsprocessen. Relevanta risker och kontrollaktiviteter kommuniceras till styrelse och ledning. Risker som identifieras i samband med den årliga kvalitetssäkringen av hållbarhetsrapporten rapporteras via revisionsutskottet. Den ytterligare kontroll- nivån utgörs av extern granskning, vars resultat årligen rapporteras till styrelse och ledning. 60 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Allmänna upplysningar ===== SIDA 61 ===== Policy/Åtagande Beslutsnivå Internationellt ramverk Tillgänglighet Efterlevnad/uppföljning Område IRO Värdekedja Intressentgrupper Arbetsmiljöpolicy KLG ILO, UNGC Intranätet Systematiskt arbetsmiljöarbete (SAM), årlig uppföljning Arbetsvillkor Påverkan Egen verksamhet Medarbetare, konsulter, kandidater, styrelse, ägare & investerare Uppförandekod (Code of Business Conduct) Styrelsen UNGC, UNGP , OECD, ILO Intranätet, extern hemsida Onboarding, årlig attest och  utbildningar Arbetsvillkor, Likabehandling och lika möjligheter för alla, Andra arbetsrelate- rade rättigheter, Företagskultur Påverkan Egen verksamhet Medarbetare, konsulter, kandidater, styrelse, ägare & investerare, branschorganisationer Hållbarhetspolicy Styrelsen UNGC, OECD Intranätet, hållbarhets- rapport Årlig rapportering av KPI och mål Arbetsvillkor, Miljö/klimat Påverkan Egen verksamhet Medarbetare, konsulter, kandidater, styrelse, ägare & investerare Antikorruptionspolicy KLG FN:s konvention mot korruption, OECD Intranätet Årlig genomgång i KLG Företagskultur Påverkan Egen verksamhet Styrelse, ägare & investerare, slutkunder, branschorganisation Policy för visselblåsning KLG EU:s visselblåsardirektiv (2019/1937) och nationell visselblåsarlag Intranätet Årlig genomgång i KLG Andra arbetsrelaterade rättigheter, Arbetsvillkor Påverkan Egen verksamhet Styrelse, ägare & investerare, slutkunder, branschorganisation HR-policy Styrelsen ILO, UNGC, OECD Intranätet Årlig genomgång av styrelsen Arbetsvillkor, Likabehandling och lika möjligheter för alla Påverkan Egen verksamhet Medarbetare, konsulter, kandidater, styrelse, ägare & investerare Policy mot trakasserier och diskriminering KLG ILO, Nationella riktlinjer från likabehandlings- myndigheter Intranätet Årlig genomgång i KLG Arbetsvillkor, Likabehandling och lika möjligheter för alla Påverkan Egen verksamhet Medarbetare, konsulter, kandidater, styrelse, ägare & investerare Integritetspolicy (GDPR) KLG GDPR, OECD Intranätet, extern hemsida Årlig dataskyddsrevision Andra arbetsrelaterade rättigheter Påverkan och risk Egen verksamhet Medarbetare, konsulter, kandidater, styrelse, ägare & investerare * Ansvaret för implementering vilar på verksamhetsansvariga chefer, där styrelse och VD bär det övergripande ansvaret medan CFO ansvarar för policyn och ledningens genomgång. Dedicares styrdokument relaterade till hållbarhet* 61 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Allmänna upplysningar ===== SIDA 62 ===== Verksamheten är inriktad på att tillgodose behovet av kvalificerad kompetens i samhällsviktiga verksamheter där kontinuitet, kvalitet och regelefterlevnad är avgörande. Dedicares bemannings- och rekryteringstjänster avser yrkesverksam personal som arbetar direkt i kundernas operativa kärnverksamhet, såsom legitimerade sjukskö- terskor, läkare, socionomer och pedagoger inom vård, omsorg, utbildning och life science. Den bemannade eller rekryterade personalen utför sitt arbete i kundens verksamhet och arbetsmiljö, i nära kontakt med slutan- vändare. Inom life science kan uppdragen även omfatta specialistroller, men verksamheten avser inte generella administrativa eller strategiska konsulttjänster. Tjänsterna anpassas efter kundernas verksamhet, behov och regulatoriska krav och syftar till att säkerställa säker- het och kvalitet i leveransen, samt att bidra till en långsik- tigt hållbar kompetensförsörjning. Dedicare är verksamt i Sverige, Norge, Danmark och Storbritannien. Kunderna utgörs huvudsakligen av offent- liga och privata aktörer inom hälso- och sjukvård, omsorg, utbildning samt life science-relaterade verksamheter. Dedicares tjänster används av vårdgivare, forsknings- och läkemedelsnära verksamheter, kommunala och privata aktörer inom social omsorg samt utbildningsverksam- heter. Slutanvändningen sker uteslutande inom professi- onella tjänsteuppdrag och omfattar inte produktion eller försäljning av fysiska varor. Slutanvändningen av Dedicares tjänster sker inom ramen för kundernas professionella verksamhet och omfattar uteslutande bemannings- och rekryteringsuppdrag för offentliga och privata organisationer. Den samhälleliga nyttan består främst i att säkerställa tillgång till kompetent personal i verksamheter där personalbrist kan få bety- dande konsekvenser för individer och samhälle. Dedicare stödjer kunder med ett hållbarhetstänk genom att arbeta med kvalitet, regelefterlevnad, ansvarsfull match- ning och goda arbetsvillkor i uppdragens genomförande. Det innefattar bland annat verifiering av kompetens, dialog med kunder om uppdragsförutsättningar, uppföljning av uppdrag samt arbete för en trygg och utvecklande arbets- miljö för medarbetare och konsulter. Genom denna verk- samhet bidrar Dedicare dagligen till att framtidssäkra sam- hällsbärande funktioner och minskad negativ påverkan. Nedan tabell visar Dedicares totala intäkter per geografiskt segment. Siffrorna är avstämda mot Dedicares rappor- tering, upprättad i enlighet med IFRS 8. För ytterligare information, se not 2 i den finansiella informationen. Geografiskt segment (IFRS 8) Intäkter 2025 (MSEK) Andel av koncernens intäkter Sverige 295 20% Norge 922 63% Danmark 208 14% Storbritannien 48 3% Totalt 1 473 100% Dedicares intäkter redovisas per geografiskt segment i enlig- het med IFRS 8. Samtliga intäkter avser koncernens kärn- verksamhet inom bemannings- och rekryteringstjänster. Följande tabell redovisar antalet anställda (heltid) per geografiskt område vid räkenskapsårets slut. Medarbetare, medelantalet FTE 2025 Sverige 219 Norge 747 Danmark 62 Storbritannien 39 Totalt 1 067 Strategi Dedicares hållbarhetsstrategi är integrerad i affärsmo- dellen och utgår från koncernens roll som leverantör av bemannings- och rekryteringstjänster till samhällsviktiga verksamheter. De väsentliga hållbarhetsfrågorna är huvud- sakligen kopplade till humankapital, kvalitet i leveranser, säkerhet och kvalitet för slutanvändare i kundmiljöer samt klimatpåverkan i värdekedjan, särskilt genom resor, inköp av tjänster och energianvändning i lokaler. Från och med räkenskapsåret 2025 mäter och rapporterar Dedicare växthusgasutsläpp i Scope 1, Scope 2 och Scope 3 enligt GHG-protokollet. Då 2025 är bolagets första rap- porteringsår enligt ESRS har inga kvantitativa klimatmål ännu fastställts. Under 2026 avser Dedicare att, baserat på etablerade baslinjedata, besluta om klimatrelaterade mål och tillhörande åtgärdsplaner. Dedicares koncerngemensamma hållbarhetsarbete utgår från tre fokusområden: Hållbara tjänster (E), Trygg och utvecklande arbetsmiljö (S) samt Moget ledarskap (G). SBM-1 Strategi, affärsmodell och värdekedja 62 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Allmänna upplysningar ===== SIDA 63 ===== Strategin syftar till att säkerställa en ansvarsfull och lång- siktigt hållbar kompetensförsörjning för koncernens kun- der samt att begränsa negativa miljö- och sociala effekter i den egna verksamheten och värdekedjan. Affärsmodell Dedicares affärsmodell bygger på tillväxt genom för- värv av lönsamma och lokalt förankrade specialistbolag inom bemanning och rekrytering av yrkesverksam och kvalificerad personal som arbetar direkt i kundernas operativa verksamhet inom samhällsviktiga verksamhe- ter. Dotterbolagen behåller sin operativa självständighet och kundnärhet, samtidigt som koncernen tillhandahåller gemensamma strukturer för styrning, kvalitetssäkring och hållbarhet. Förvärvsprocessen omfattar bedömning av finansiella, operativa och hållbarhetsrelaterade faktorer såsom regelefterlevnad, affärsetik, arbetsvillkor, arbetsmiljörisker och kvalitet i uppdragsleveransen. Syftet är att säkerställa långsiktigt värdeskapande för kunder, medarbetare, inves- terare och samhälle. Hållbarhetsrelaterade upplysningar enligt ESRS lämnas i sin helhet i denna rapport. För en fördjupad finansiell analys hänvisas till förvaltningsberättelsen. Centrala insatsfaktorer (inputs) och hur dessa säkras Dedicares affärsmodell är beroende av ett begränsat antal centrala insatsfaktorer. Den viktigaste insatsfaktorn är tillgången till kvalificerad yrkesverksam personal, vilket säkras genom långsiktigt arbete med rekrytering, kompe- tensutveckling, arbetsmiljö och relationer med konsulter och anställda. Vidare är tillgång till kunder inom samhällsviktiga verk- samheter en central input. Dessa relationer säkras genom kvalitet i leverans, regelefterlevnad och anpassning till kundernas verksamhets- och regulatoriska krav. Andra viktiga insatsfaktorer utgörs av stödtjänster såsom IT-system, lokaler, utbildning samt inköpta tjänster kopp- lade till resor och boende. Dessa säkras genom etablerade leverantörsrelationer och koncerngemensamma riktlinjer för inköp och uppföljning. Hållbarhetsinriktning, prioriteringar och mål Dedicares hållbarhetsarbete utgår från de väsent- liga hållbarhetsfrågor som identifierats i den dubbla väsentlighetsanalysen och är nära kopplat till kon- cernens kärnverksamhet inom bemanning och rekry- tering av kvalificerad personal till samhällsviktiga verksamheter. De övergripande prioriteringarna inom hållbarhets- arbetet är främst relaterade till: • Kvalitet och leveranssäkerhet i bemannings- och rekryteringstjänster. • Trygg och utvecklande arbetsmiljö för medarbetare och konsulter. • Ansvarsfull hantering av klimatpåverkan i den egna verksamheten och i värdekedjan, särskilt kopplat till resor, boende och inköpta tjänster. • Ansvarsfull företagskultur, affärsetik och regel- efterlevnad i den egna verksamheten och i affärs­ relationer. Dessa prioriteringar är gemensamma för koncernens tjänsteerbjudande i samtliga geografiska marknader (Sverige, Norge, Danmark och Storbritannien) och är centrala i relationen till kunder, konsulter och andra relevanta intressenter. Dedicare arbetar med hållbarhetsfrågor utifrån de väsentliga påverkningar, risker och möjligheter som identifierats i den dubbla väsentlighetsanalysen. För vissa väsentliga områden har koncernen beslutade mål, medan andra områden i nuläget främst hanteras genom policyer, arbetssätt och uppföljning. Beslutade mål finns inom ESRS S1 Den egna arbets- kraften. För närmare information om mål och upp- följning, se avsnitt ESRS S1. För övriga väsentliga områden har inga separata koncernövergripande mål beslutats för rapporteringsåret 2025, om inte annat framgår i respektive avsnitt. 63 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Allmänna upplysningar ===== SIDA 64 ===== Egen verksamhet Rekrytering och bemanning av yrkesverksam personal till kundernas operativa verksam- het, inklusive personaladministration och kompetensutveckling. Den direkta miljöpå- verkan i den egna verksamheten är begränsad. I den egna verksamheten är de mest betydande hållbarhetsfrågorna kopplade till den egna arbetskraften, inklusive arbets- miljö, kompetensförsörjning och kvalitet i leverans, vilket är centralt för affärsmodellen och värdeskapandet för kunder. Nyttjande av kontor och kontorsmaskiner för den dagliga verksamheten Drift av 9 kontor i flera länder. Användning av el, värme, möbler, löpande underhåll. Hyra av boende till konsulter Vi erbjuder konsulttjänster landstäckande vilket innebär att våra konsulter periodvis behöver bo på annan ort. Rekrytering och bemanning – leverans på uppdrag Sök efter kandidater, hantering av egna/ andras databaser, intervjuer. Marknadsföring och försäljning Rekryterings- och marknadsföringseve- nemang. Konsultträffar Interna möten med konsulter. Utbildning Extern utbildning av konsulter. Resor Resor mellan kontor och till dagliga arbetsplatser. Uppströms Leverantörer av stödtjänster såsom IT-system, utbildning, lokaler, resor och andra tjänster som stödjer rekrytering och bemanning av yrkesverksam personal. Den huvud- sakliga påverkan är kopplad till indirekt klimatpåverkan i Scope 3. I uppströmsledet är de främsta påverkningarna relaterade till indirekt klimatpåverkan från inköp av tjänster såsom resor, boende och IT-tjänster. Inköp – Kontorsmaskiner, mobiler Leasing av datorer och kopiatorer och inköp av mobiler. Inköp – Övriga produkter Kontors- och marknadsföringsmaterial, livsmedel i begränsad mängd, städartik- lar, utbildningstjänster och andra indirekta inköp. Inköp – Tjänster Tjänster inom utbildning, marknadsföring och andra tjänster för att hantera vår verksamhet inklusive licenser för mjuk- vara. Transport (bud/post) Inköp av produkter kräver leveranser, t ex av hårdvara, mat och marknadsförings- material. * Illustrationen och tillhörande exempel beskriver Dedicares värdekedja ur ett operativt perspek- tiv. Illustrationen utgör inte en klassificering av väsentliga påverkningar, risker eller möjligheter. Väsentliga hållbarhetsfrågor fastställs uteslutande genom den dubbla väsentlighetsanalysen och redovisas i SBM-3. Nedströms Offentliga och privata kunder inom vård, omsorg, utbildning och life science, där Dedicares bemannade och rekryterade personal utför arbete direkt i kundernas verksam- het och arbetsmiljö. Påverkan är främst social och relaterad till arbetsmiljö, kvalitet och leveranssäkerhet samt till säkerhet och kvalitet för slutanvändare i de verksamheter där uppdragen utförs. I nedströmsledet är hållbarhetspåverkningarna främst sociala och relaterade till kvalitet, kontinuitet och patientsäkerhet eller annan säkerhet för slutanvän- dare beroende på verksamhetstyp. Dessa frågor hanteras i nära samverkan med kunder och andra relevanta intressenter. Leverans av konsultuppdrag Till sjukvården, social omsorg, förskolor samt life science-bolag. Slutanvändare Patienter, förskolebarn, klienter inom omsorg, användare av life science-pro- dukter. Inköp Kontorsmaskiner, mobiler och övriga produkter Inköp Tjänster Transport (bud/post) Kontor Rekrytering och bemanning Hyra av boende Utbildning Marknadsföring och försäljning Leverans av konsultuppdrag Konsultträffar Resor Slutanvändare Värdekedja 64 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Allmänna upplysningar ===== SIDA 65 ===== SBM-2 Intressenters intressen och synpunkter Dedicare har löpande dialog med ett antal centrala intres- sentgrupper vars intressen, förväntningar och synpunkter är av betydelse för bolagets affärsmodell, långsiktiga värdeskapande och hållbarhetsarbete. De huvudsakliga intressentgrupperna omfattar bland annat medarbetare och konsulter, kunder, kandidater, leverantörer, investerare samt offentliga aktörer och andra samhällsintressenter. Dialog och samverkan med intressenter sker genom etablerade och verksamhetsnära kanaler, såsom kund- och medarbetardialoger, uppföljning av uppdrag, facklig samverkan, leverantörsdialoger, investerarkommunikation samt genom deltagande i relevanta branschsammanhang. Dessa dialoger syftar till att fånga upp frågor kopplade till kvalitet, arbetsmiljö, etik, regelefterlevnad och hållbar utveckling. Inom ramen för hållbarhetsrapporteringen enligt ESRS har hanteringen av intressenters intressen och synpunk- ter systematiserats och integrerats i processen för den dubbla väsentlighetsanalysen. Identifieringen av väsent- liga intressenter har utgått från Dedicares affärsmodell och värdekedja, och relevanta intressentperspektiv har beaktats vid identifiering och bedömning av väsentliga påverkningar, risker och möjligheter samt vid utveckling av strategi, styrning och hållbarhetsarbete. Former för dialog och huvudsakliga frågor som behandlas i dialogen sammanfattas i tabellen till höger. Intressentdialogerna har haft särskild betydelse som underlag i bedömningen av sociala påverkningar inom ramen för den dubbla väsentlighetsanalysen. Dialog med kunder, konsulter och dotterbolag har tydliggjort att frågor kopplade till kvalitet i leveranser, säkerhet för slutanvän- dare och korrekt matchning av kompetens är centrala för Dedicares affärsmodell och utgör viktiga indata till analy- sen. Styrelsen, Revisionsutskottet och Koncernledningen erhål- ler regelbunden rapportering om resultatet av den dubbla väsentlighetsanalysen, väsentliga intressentperspektiv samt hållbarhetsrelaterade risker och möjligheter via den centrala hållbarhetsfunktionen. Hållbarhetsfrågor behand- las inom ramen för Koncernledningens arbete och i styrel- sens uppföljning i enlighet med Dedicares styrmodell. Under räkenskapsåret 2025 har intressentdialogerna inte medfört några materiella förändringar av Dedicares affärsmodell eller övergripande strategi. Resultaten från intressentdialogerna beaktas i praktiken genom att de används som underlag vid prioritering av fokusområden, utformning av hållbarhetsrelaterade arbetssätt samt vid uppföljning inom ramen för koncernens styrmodell. På så sätt säkerställs att identifierade intressentintressen och synpunkter integreras i beslut, styrning och vidareutveck- ling av hållbarhetsarbetet. Dialogerna har inte heller gett upphov till beslut om att ändra eller anpassa affärsmodel- len eller strategiska inriktningar för att hantera intressen- ters intressen och synpunkter. Mot denna bakgrund finns inga planerade ytterligare steg eller fastställda tidslinjer avseende ändringar i strategi eller affärsmodell relaterade till intressentdialoger. Eventuella framtida förändringar skulle i så fall föregås av sedvanlig analys och beslutsprocess inom koncernens styrmodell. Kategori Exempel på intressenter Form för dialog Huvudsakliga frågor Berörda intressenter Anställda och konsulter Medarbetarundersökningar, konsultnöjdhetsmätningar (NPS), löpande dialog Arbetsmiljö, anställningsvillkor, kompetensutveckling Kunder (offentlig och privat vård, socialt arbete, utbildning) Kundmöten, kundnöjdhetsundersökningar, upphandlingar Kvalitet, leveranssäkerhet, transparens Slutanvändare (patienter, brukare, elever – indirekt) * Branschinsikter, dialog via kundorganisationer Tillgång till kompetent personal, kvalitet i vård och omsorg Leverantörer och samarbetspartners Upphandlingar, våra krav på leverantörer Etiska krav, arbetsvillkor, kvalitetssäkring Användare av hållbarhetsrapporten Investerare och analytiker Investerarmöten, rapportpresentationer Finansiell prestation, hållbarhetsrisker och  möjligheter Banker och kreditinstitut Kreditbedömningar, dialogmöten Finansiell stabilitet, ESG-risker Myndigheter och regulatorer Samråd, rapportering, tillsyn Efterlevnad av lagar, socialt ansvar, transparens Revisorer och andra granskare Revision, granskningsmöten Korrekt och fullständig rapportering * Slutanvändare beaktas som primär intressentgrupp ur påverkansperspektiv, även om dialog huvudsakligen sker indirekt via kundorganisationer. 65 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Allmänna upplysningar ===== SIDA 66 ===== IRO-1 Process för att identifiera och bedöma väsentlig påverkan, risker och möjligheter Utgångspunkt och syfte Dedicare genomför en årlig dubbel väsentlighetsanalys för att identifiera, bedöma och fastställa vilka hållbarhetsre- laterade påverkningar, risker och möjligheter (IRO:er) som är väsentliga för koncernen. Processen omfattar både påverkansväsentlighet och finansiell väsentlighet och utgör grunden för vilka upplysningar som lämnas i hållbar- hetsrapporten. Den dubbla väsentlighetsanalysen för rapporteringsåret 2025 har genomförts utan hänsyn till övergångsbestäm- melser. Resultatet har fastställts utifrån påverkansväsent- lighet och finansiell väsentlighet. Tillämpning av över- gångsbestämmelser har därefter gjorts för att fastställa vilka upplysningar som redovisas under 2025. Dessa redovisas i BP-2 och IRO-2. Analysen genomförs på koncernnivå och omfattar den egna verksamheten samt relevanta delar av värdekedjan uppströms och nedströms. Avgränsningen baseras på Dedicares affärsmodell som personalintensiv beman- nings- och rekryteringsverksamhet utan egen produktion, där väsentliga hållbarhetsfrågor ofta uppstår i den egna verksamheten, i leverantörsledet och i kundmiljöer där koncernens konsulter verkar. Metod och centrala antaganden Analysen har genomförts genom en strukturerad kvalitativ bedömning per ESRS-område, kompletterad med kvantita- tiva underlag där sådana funnits tillgängliga. Påverkansväsentlighet har bedömts utifrån påverkans allvarlighetsgrad, det vill säga omfattning, skala och möjlighet till återställande, samt för potentiella negativa påverkningar även sannolikhet. Vid bedömning av finansiell väsentlighet har Dedicare utgått från två huvudsakliga kriterier: sannolikheten för att en hållbarhetsrelaterad risk eller möjlighet ska inträffa samt den bedömda storleken och omfattningen av den finansiella effekten om den inträffar. Bedömningen har gjorts med hänsyn till möjliga effekter på omsättning, kostnader, resultat, kassaflöde, tillgångsvärden och kapi- talbehov, inom relevant kort, medellång eller lång tidshori- sont. För rapporteringsåret 2025 har Dedicare tillämpat en kvan- titativ modell som stöd för bedömning av väsentlighet. Inom ramen för modellen fastställdes interna tröskelvär- den för väsentlighet; några externa standardtrösklar har inte tillämpats. Tröskelvärdena baserades på ESRS-kra- ven, verksamhetens art och riskprofil samt professionell bedömning inom ramen för den dubbla väsentlighetsa- nalysen. Bedömningen togs fram av den tvärfunktionella arbetsgruppen för hållbarhetsrapportering, förankrades i ledningen och godkändes av styrelsen. Analysen har baserats på underlag från koncernens HR-, affärs- och lönesystem, kund- och verksamhetsdialoger, interna uppföljningar, incident- och riskinformation, regu- latoriska krav inom relevanta verksamhetsområden samt, för klimatfrågor, beräkningar av växthusgasutsläpp enligt Greenhouse Gas Protocol med stöd av extern specialist- kompetens. Bedömningarna har genomförts i enlighet med proportionalitetsprincipen och baserats på bästa tillgängliga information vid rapporteringstillfället. Följande centrala antaganden har varit vägledande i analysen: • Dialoger med kunder, konsulter, medarbetare och relevanta verksamhetsföreträdare bedöms ge ett representa- tivt underlag för koncernens huvudsakliga affärsrelationer. • Miljörelaterade direkta påverkningar bedöms vara begränsade till följd av affärsmodellens tjänstekaraktär, medan sociala och styrningsrelaterade frågor är mer centrala. • Klimatrelaterade omställningsrisker bedöms vara mer relevanta än direkta fysiska klimatrisker. • Hållbarhetsfrågor kopplade till kvalitet i leverans, arbetsmiljö, kompetensförsörjning, affärsetik och slutanvän- dares säkerhet är särskilt relevanta mot bakgrund av Dedicares verksamhet i samhällsviktiga verksamheter. 66 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Allmänna upplysningar ===== SIDA 67 ===== Steg 2 Intressentdialog och fördjupad analys Identifierade hållbarhetsfrågor analyserades vidare med beaktande av relevanta intressentperspektiv. Underlaget har för 2025 särskilt inkluderat dialog med kunder, konsulter, medarbetare, dotterbolags- ledningar och kapitalmarknadsaktörer. Intressentdialogerna har utgjort ett viktigt underlag för att bedöma vilka frågor som är mest relevanta för Dedicares affärsmodell, värdekedja och hållbarhetsre- laterade riskexponering. Steg 3 Bedömning av påverkans ­ och finansiell väsentlighet Potentiella IRO:er bedömdes och prioriterades utifrån påverkans- och finansiell väsentlighet. Väsentliga IRO:er kopplades till var i värdekedjan de uppstår — uppströms, i egen verksamhet eller nedströms — samt till kort, medellång eller lång sikt i enlighet med de tidshorisonter som definieras i BP-2. Identifierade påverkningar och beroenden kopplas till potentiella finansiella risker och möjligheter. Exempelvis har beroendet av kvalificerad personal kopplats till risk för påverkan på leveransför- måga och intäkter, medan klimatrelaterade utsläpp har kopplats till kostnadsutveckling, leverantörsberoenden och förändrade kundkrav. Hållbarhetsrisker prioriteras inom ramen för koncernens ordinarie riskhantering och bedöms i relation till andra affärs- och operativa risker utifrån sannolikhet, möjlig påverkan på verksamheten samt relevant tidshorisont. Bedömningen görs inom ramen för koncer- nens ordinarie riskprocess, med stöd av ledningens samlade risk- bedömning och tillämpade riskmatriser/riskkategoriseringar, och beaktas i intern kontroll, uppföljning och strategisk planering och bedöms i relation till andra affärs- och operativa risker. Intern kontroll kopplad till materialitetsprocessen Materialitetsprocessen dokumenteras cen- tralt, kvalitetssäkras inom koncernledningen och stäms av mot koncernens övergri- pande riskrapportering, affärsplanering och hållbarhetsrapportering för att säkerställa konsistens och fullständighet. Processen omfattas av koncernens ordinarie styr- nings- och kontrollstruktur. För beskrivning av riskhantering och intern kontroll över hållbarhetsrapporteringen hänvisas till GOV-5. Tillämpning på samtliga ESRS­områden Analysen har omfattat samtliga hållbarhets- ämnen enligt ESRS. För varje område har potentiella och faktiska påverkningar, risker och möjligheter identifierats och bedömts, oavsett om ämnet senare bedömts som väsentligt eller inte. De områden som inte bedömts som väsentliga för 2025 framgår av IRO-2. Integrering av möjligheter i styrning och affärsutveckling Identifierade hållbarhetsrelaterade risker och möjligheter hanteras inom ramen för Dedicares ordinarie styrning, riskhantering och affärsutveckling. Resultatet från den dubbla väsentlighetsanalysen används som underlag för prioritering av hållbarhetsfrå- gor, utveckling av styrning och uppföljning samt för rapportering enligt ESRS. Klimatscenarioanalys kopplad till klimatförändringar Som en del av den dubbla väsentlighets- analysen har Dedicare genomfört klimat- relaterade bedömningar proportionerligt i förhållande till verksamhetens art och datamognad. För rapporteringsåret 2025 har detta innefattat en kvalitativ, scenarioin- spirerad analys av klimatrelaterade omställ- ningsrisker och fysiska klimatrisker över kort, medellång och lång sikt. Analysen har använts för att bedöma exponering och känslighet kopplat till bland annat kostnadsutveckling, leverantörsbe- roenden, energirelaterade förutsättningar samt förändrade kundkrav och upphand- lingskrav. Mot bakgrund av Dedicares affärsmodell som personalintensiv tjänste- verksamhet utan egen produktion bedöms direkta fysiska klimatrisker vara mindre framträdande, medan övergångsrisker bedöms vara mer relevanta. Någon separat kvantitativ klimatscenario- analys eller finansiell stresstestning har inte genomförts för rapporteringsåret 2025. Steg 1 Identifiering av potentiella hållbarhetsfrågor Arbetet inleddes med en kartläggning av Dedicares verksamhetskontext, affärsmodell och värdekedja. Fokus låg på områden där koncernen kan ha faktisk eller potentiell negativ eller positiv påverkan, eller där verksamheten är särskilt exponerad för hållbarhetsrela- terade risker och möjligheter. Ingen del av värdekedjan uteslöts på förhand. Analysens detaljnivå anpassades i stället utifrån verksamhetens art, tillgänglig informa- tion och bedömd relevans. Fokus på högriskområden Särskild vikt lades vid aktiviteter och affärsrelationer där risken för negativ påverkan eller finansiell expone- ring bedömdes vara förhöjd. För Dedicare avsåg detta framför allt: • Arbetsmiljö, arbetstid, kvalitet och säkerhet i uppdrag där konsulter verkar i kunders verksamheter. • Offentliga och andra kunder inom samhällsviktiga verksamheter där leveransförmåga, kvalitet och konti- nuitet är centrala. • Resor och tillfälligt boende för konsulter, vilka utgör centrala källor till klimatpåverkan i värdekedjan. • Leverantörs- och affärsrelationer där frågor om data- skydd, affärsetik, regelefterlevnad och kvalitet kan vara relevanta. • Geografiskt är verksamheten huvudsakligen koncen- trerad till Norden samt Storbritannien, med etablerade regulatoriska ramverk och relativt låg exponering för högriskländer ur ett globalt människorättsperspektiv. 67 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Allmänna upplysningar ===== SIDA 68 ===== Övergripande process för E1 Klimatförändringar Utgångspunkt och koppling till DMA Dedicare har identifierat och bedömt klimatrelaterade påverkningar, risker och möjligheter som en del av kon- cernens dubbla väsentlighetsanalys. Analysen har utgått från Dedicares affärsmodell som personalintensiv beman- nings- och rekryteringsverksamhet utan egen produktion, där klimatpåverkan i huvudsak uppstår indirekt i värde- kedjan, särskilt kopplat till resor och tillfälliga boenden för konsulter, inköpta tjänster samt energianvändning i kontor och stödfunktioner. Under 2025 har Dedicare genomfört en kvalitativ kli- matscenarioanalys inom ramen för den dubbla väsentlig- hetsanalysen. Analysen baserades på två övergripande scenariologiker: (A) omställningsbana med successivt skärpt policy- och marknadsdriven kravbild samt (B) högutsläppsläge med ökade fysiska risktyper. Scenariologikerna användes för att informera identifiering och bedömning av relevanta klimatrelaterade händelser och övergångshändelser över kort, medellång och lång sikt. Analysen har genomförts proportionerligt för första rapporteringsåret och utan kvantitativ modellering eller finansiell kvantifiering. Bedömningar har genomförts över kort, medellång och lång sikt med de definitioner av tidshorisonterna som anges i ESRS 2 BP-2. För Dedicare speglar tidshorison- terna även verksamhetens planerings- och avtalscykler, exempelvis budget- och uppföljningscykel (kort sikt), affärs- och upphandlingshorisonter samt leverantörsavtal för resor/boenden/IT-tjänster (medellång sikt) och mer strukturella förändringar i kravbild och marknadsförutsätt- ningar (lång sikt). Process för påverkningar på klimatförändringar Dedicare har bedömt sin påverkan på klimatförändringar genom att kartlägga relevanta utsläppskällor i Scope 1, Scope 2 och väsentliga delar av Scope 3 samt koppla dessa till koncernens värdekedja och affärsprocesser. Bedömningen har omfattat: energianvändning och tjäns- tefordon i den egna verksamheten, inköpta tjänster och leverantörsled samt klimatpåverkan kopplad till resor och tillfälliga boenden i samband med konsultuppdrag. Denna genomgång har legat till grund för identifieringen av den väsentliga negativa påverkan som redovisas i E1 SBM-3 och kvantifieras i E1-6. Process för klimatrelaterade fysiska risker Dedicare har identifierat klimatrelaterade händelser (hazards) som kan vara relevanta för verksamheten, främst värmeböljor, skyfall/extrem nederbörd och stormar, samt följdeffekter i form av störningar i energiförsörjning och transportinfrastruktur. Identifieringen har gjorts över kort, medellång och lång sikt. En översiktlig och kvalitativ genomgång har därefter genomförts för att bedöma om koncernens tillgångar och affärsaktiviteter kan exponeras för sådana händelser. Genomgången har omfattat: • Kontors- och stödfunktioner i de länder där koncernen är verksam. • Beroendet av externa leverantörer för resor och tillfälliga boenden. • Beroendet av fungerande transport- och energisystem för att upprätthålla leveransförmåga. Exponering och känslighet har bedömts kvalitativt utifrån potentiell påverkan på leveransförmåga, kostnadsstruktur och kontinuitet i stödfunktioner. Eftersom 2025 är Dedicares första rapporteringsår enligt ESRS har ingen kvantitativ eller modellbaserad scenario- analys genomförts. Bedömningen har i stället informerats av den kvalitativa scenariologiken B (högutsläppsläge), där fokus ligger på ökade fysiska risktyper och följdeffekter för samhällsviktig infrastruktur. Dedicare har beaktat publikt tillgängliga beskrivningar av risktyper (IPCC AR6 som referensram) samt interna erfarenheter av beroenden till transport- och energisystem. Denna scenario-informerade ansats har använts för att avgöra vilka hazard-typer som är relevanta att beakta över kort, medellång och lång sikt. Utifrån denna analys har inga separata väsentliga fysiska klimatrisker identifierats i den egna verksamheten. Eventu- ell påverkan bedöms i nuläget främst kunna uppstå indi- rekt via leverantörsledet. Process för klimatrelaterade övergångsrisker och möjligheter Dedicare har identifierat förändringar kopplade till omställ- ningen mot en mer klimatneutral ekonomi som kan påverka verksamheten. För en personalintensiv beman- ningsverksamhet handlar detta främst om förändrade energimarknadsförutsättningar, ökade klimatrelaterade krav i offentliga upphandlingar och kundavtal samt ökade krav på klimatrapportering och transparens. Dessa över- gångshändelser bedöms vara relevanta över kort, medell- ång och lång sikt, med tyngdpunkt på medellång och lång sikt då krav i upphandlingar, rapporteringsförväntningar och marknadsförutsättningar typiskt utvecklas successivt. En kvalitativ genomgång har genomförts av hur dessa förändringar kan påverka den egna verksamheten, leveran- törsledet samt relationer med kunder och uppdragsgivare. Bedömningen har fokuserat på påverkan på kostnads- struktur, leveransförmåga och konkurrenskraft i offentliga upphandlingar. Exponering och känslighet bedömdes kvalitativt utifrån: • I vilken grad kostnader och villkor för energi, resor, boen- den och inköpta tjänster kan påverkas. • Hur förändrade klimatkrav i upphandlingar kan påverka anbudsarbete, uppföljning och konkurrenskraft. Bedömningen har baserats på en kvalitativ omställnings- bana där Dedicares främsta drivkrafter är skärpta kli- matkrav i upphandlingar och kundavtal samt förändrade energimarknadsförutsättningar. Analysen är genomförd utan kvantitativ modellering och används för att bedöma möjliga effekter på kostnadsstruktur, leverantörsled och konkurrenskraft över kort, medellång och lång sikt. Mot bakgrund av att Dedicare är en tjänstebaserad och lågkapitalintensiv verksamhet har koncernen inte identi- fierat tillgångar eller affärsaktiviteter som bedöms vara strukturellt oförenliga med en övergång till en mer klimat- neutral ekonomi eller som skulle kräva väsentliga omställ- ningsinvesteringar. Den väsentliga övergångsrisken som identifierats avser ökade energikostnader och prisvolatilitet på inköpt energi, inklusive indirekta effekter i leverantörsledet. Denna risk redovisas i E1.SBM-3 samt kvantifieras i E1-5 och E1-6. Potentiella affärsmässiga möjligheter, såsom ökade kund- krav på klimatmedvetna arbetssätt, har analyserats men har inte bedömts vara väsentliga IRO:er per räkenskaps- året 2025. Den kvalitativa analysen har även använts för att bedöma om klimatrelaterade drivkrafter innebär kritiska antagan- den i de finansiella rapporterna. Per 2025 har Dedicare inte identifierat sådana klimatrelaterade antaganden som bedöms vara kritiska för koncernens finansiella rapporter. 68 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Allmänna upplysningar ===== SIDA 69 ===== Övergripande process för S4 Konsumenter och slutanvändare Identifieringen av väsentliga påverkningar och risker har genomförts inom ramen för koncernens dubbla väsentlig- hetsanalys och följer den metodik som redovisas i ESRS 2 IRO-1. Analysen har omfattat den egna verksamheten samt relevanta delar av värdekedjan, med särskilt fokus på ned- ströms påverkan genom kunduppdrag inom hälso- och sjukvård, omsorg och pedagogik. Bedömningen har gjorts över kort, medellång och lång sikt i enlighet med de tidshorisonter som definieras i ESRS 2 BP-2. Analysen har inkluderat: • Genomgång av kvalitets- och incidentdata, • Bedömning av uppdragsprocesser och kontrollrutiner, • Dialog med operativ ledning och affärsområden, • Analys av regulatoriska krav och marknadsförvänt- ningar. Ingen separat materiell påverkan kopplad till mänskliga rättigheter har identifierats utöver de risker som är relate- rade till kvalitet och säkerhet i uppdragens genomförande. Övergripande process för G1 Ansvarsfullt företagande Identifieringen av väsentliga IRO:er inom ESRS G1 har genomförts inom ramen för koncernens dubbla väsent- lighetsanalys och följer den övergripande metodik som redovisas i ESRS 2 – IRO-1. Bedömningen har fokuserat på risker och potentiella negativa påverkningar kopplade till affärsetik, företagskul- tur och regelefterlevnad i den egna verksamheten. Särskild vikt har lagts vid hur styrningsstruktur, intern kontrollmiljö och rapporteringsprocesser kan påverka koncernens för- måga att förebygga och hantera oegentligheter. Analysen har omfattat: • Genomgång av koncernens uppförandekod och relate- rade styrdokument, • Bedömning av ansvarsfördelning mellan styrelse, led- ning och operativa funktioner, • Utvärdering av rutiner för rapportering och hantering av incidenter och visselblåsarärenden, • Analys av regulatoriska krav och förväntningar från kunder och andra intressenter inom reglerade verksam- heter. Bedömningen har genomförts över kort, medellång och lång sikt i enlighet med de tidshorisonter som definieras i ESRS 2 BP-2. Bedömning av icke-väsentliga miljöämnen enligt ESRS E2–E5 Som del av den dubbla väsentlighetsanalysen har Dedicare även bedömt ESRS E2 Föroreningar, E3 Vatten och marina resurser, E4 Biologisk mångfald och ekosys- tem samt E5 Resursanvändning och cirkulär ekonomi. Bedömningen har omfattat den egna verksamheten samt relevanta delar av värdekedjan och utgått från verksam- hetens art, resursanvändning, inköp, tjänsteresor, tillfälligt boende och kontorsdrift. Påverkansväsentlighet och finansiell väsentlighet har beaktats enligt samma metodik som för övriga ESRS-områden. E2 Föroreningar Vid bedömningen av föroreningar har Dedicare analyserat om den egna verksamheten eller värdekedjan ger upphov till betydande utsläpp till luft, mark eller vatten, använd- ning av farliga ämnen eller annan föroreningsrelaterad påverkan. Mot bakgrund av att Dedicare inte bedriver tillverkning, kemikalieintensiva processer eller annan fysisk produktion har eventuell påverkan inom området bedömts vara främst indirekt och begränsad. E2 har därför inte bedömts ge upphov till väsentliga påverkningar, risker eller möjligheter för rapporteringsåret 2025. E3 Vatten och marina resurser Vid bedömningen av vatten och marina resurser har Dedicare analyserat verksamhetens beroende av vatten- resurser samt potentiell påverkan genom den egna verk- samheten och relevanta delar av värdekedjan. Dedicare har ingen vattenintensiv verksamhet och saknar processer som medför betydande vattenuttag, utsläpp till vatten eller direkt påverkan på marina resurser. E3 har därför inte bedömts ge upphov till väsentliga påverkningar, risker eller möjligheter för rapporteringsåret 2025. E4 Biologisk mångfald och ekosystem Vid bedömningen av biologisk mångfald och ekosystem har Dedicare analyserat om verksamheten eller värde- kedjan medför betydande markanvändning, påverkan på skyddade områden, habitatförlust eller annan påverkan på ekosystem. Dedicare bedriver inte markintensiv verk- samhet och har inte identifierat någon direkt påverkan på skyddsvärda naturområden eller ekosystem i den egna verksamheten. E4 har därför inte bedömts som väsentligt för rapporteringsåret 2025. E5 Resursanvändning och cirkulär ekonomi Vid bedömningen av resursanvändning och cirkulär eko- nomi har Dedicare analyserat användningen av material, utrustning och andra resurser i den egna verksamheten samt hur avfall uppstår och hanteras. Dedicare verkar i en tjänstebaserad verksamhet med begränsade materi- alflöden och relativt små avfallsvolymer i den egna drif- ten. E5 har därför inte bedömts ge upphov till väsentliga påverkningar, risker eller möjligheter på koncernnivå under rapporteringsåret 2025. Samlad slutsats Utifrån den genomförda bedömningen har Dedicare dragit slutsatsen att E2–E5 inte är väsentliga hållbarhetsämnen för rapporteringsåret 2025. De miljörelaterade frågor som bedömts mest relevanta för koncernen avser i stället klimatpåverkan kopplad till resor, tillfälligt boende och andra utsläpp i värdekedjan, vilket behandlas inom ESRS E1. Dedicare kommer att fortsätta beakta dessa ämnen i kommande dubbla väsentlighetsanalyser i takt med att datatillgång, metodstöd och analys av värdekedjan vidare- utvecklas. 69 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Allmänna upplysningar ===== SIDA 70 ===== SBM-3 Väsentliga påverkningar, risker och möjligheter Identifiering av väsentliga IRO:er Tabellen till höger utgör koncernens fullständiga nettolista över väsentliga IRO:er. Endast dessa IRO:er ligger till grund för upplysningar i respektive ämnesspecifika ESRS-avsnitt. ESRS-ämne Underämne Typ av IRO Beskrivning av väsentlig IRO Värdekedja Tidshorisont Hänvisning i rapporten E1 Klimat- förändringar Begränsning av klimatförändringar Faktisk negativ påverkan Utsläpp av växthusgaser kopplade till Dedicare (resor, boende för konsulter, inköpta tjänster och energianvändning) Uppströms/ Egen verksamhet/ Nedströms Kort/Medel/ Lång ESRS E1 Energi Finansiell risk Ökade energikostnader och begränsad tillgång på inköpt energi (kontor, laddning, leverantörsled) Uppströms/ Egen verksamhet Medel/Lång ESRS E1 S1 Den egna arbetskraften Arbetsvillkor Faktisk negativ påverkan Arbetsmiljörisker och arbetsplatsrelaterade hälso-/ säkerhetsrisker för anställda och konsulter Egen verksamhet Kort/Medel/ Lång ESRS S1 Andra arbetsrelate- rade rättigheter Potentiell negativ påverkan Risker för personlig integritet för medarbetare, konsulter och kandidater (hantering av personuppgifter) Egen verksamhet Kort/Medel/ Lång ESRS S1 Andra arbetsrelate- rade rättigheter Finansiell risk Felaktig hantering av personlig information (datahantering, säkerhet) Egen verksamhet Kort/Medel/ Lång ESRS S1 S4 Konsumenter och slutanvändare Personlig säkerhet Faktisk negativ påverkan Risker för patienters/brukares/elevers hälsa och säkerhet i verksamheter där Dedicares konsulter är verksamma Nedströms Kort/Medel/ Lång ESRS S4 Social inkludering Finansiell risk Förändrade förutsättningar för användning av bemanning i offentlig sektor, vilket kan minska efterfrågan på beman- ningstjänster, påverka uppdragsvolymer och därmed koncernens intäkter och leveransförutsättningar Nedströms Kort/Medel/ Lång ESRS S4 G1 Ansvarsfullt företagande Företagskultur Potentiell negativ påverkan Brister i företagskultur som påverkar kvalitet, hållbarhet, styrning och regelefterlevnad Egen verksamhet samt relevanta affärsrelationer Kort/Medel/ Lång ESRS G1 Företagskultur Finansiell risk Risker kopplade till otillräckligt förankrad ansvarsfull företagskultur Egen verksamhet samt relevanta affärsrelationer Kort/Medel/ Lång ESRS G1 Not. Övriga ESRS-områden har bedömts i DMA men identifierats som icke-väsentliga för 2025. Se IRO-2 för lista över tillämpade upplysningskrav och motiveringar till avgränsningar. 70 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Allmänna upplysningar ===== SIDA 71 ===== Klimatförändringar (E1) Påverkan uppstår i den egna verksamheten samt uppströms och nedströms i värdekedjan genom den personalintensiva bemanningsmodellen, där konsulters resor, boende samt inköp av tjänster och energianvändning utgör centrala källor till växthusgasutsläpp. En väsentlig risk har identifierats avseende ökade energikostnader, förändrade regulatoriska krav samt potentiella marknadsförväntningar kopplade till klimatprestanda, vilka kan påverka koncernens kostnadsstruktur och konkurrens- kraft på medellång och lång sikt. De klimatrelaterade IRO:erna är direkt relaterade till affärsmodellen och hanteras genom leveran- törsstyrning och uppföljning av energianvänd- ning, samt beaktas i strategisk planering och övergripande riskhantering. För ytterligare infor- mation hänvisas till ESRS E1. Den egna arbetskraften (S1) Den egna arbetskraften har identifierats som ett materiellt ämne med hänsyn till koncernens personalintensiva affärsmodell och beroendet av kvalificerad kompetens. Faktiska och potentiella negativa påverkningar avser arbetsmiljörisker i uppdrag samt risker kopplade till hantering av personuppgifter för anställda, konsulter och kandidater. Dessa påverkningar kan uppstå på kort, medellång och lång sikt. En väsentlig risk har identifierats avseende fel- aktig hantering av personlig information, brister i dataskydd eller arbetsmiljörelaterade incidenter, vilket kan medföra finansiella konsekvenser utifrån regulatoriska och reputationsrelaterade konsekvenser. IRO:erna är strukturellt integrerade i affärsmo- dellen och hanteras genom systematiskt arbets- miljöarbete, dataskyddsrutiner, intern kontroll samt löpande uppföljning av personalrelaterade nyckeltal. För ytterligare information hänvisas till ESRS S1. Konsumenter och slutanvändare (S4) En faktisk negativ påverkan har identifierats kopplad till slutanvändares hälsa, säkerhet eller motsvarande skydds- värda intressen i de verksamheter där Dedicares kon- sulter verkar. Sådan påverkan kan uppstå vid bristande matchning, otillräcklig verifiering av kompetens eller brister i uppdragets genomförande. Inom det väsentliga underämnet social inkludering har en väsentlig risk identifierats avseende förändrade förut- sättningar för användning av bemanning i offentlig sektor. Sådana förändringar kan påverka kontinuitet och stabilitet i de verksamheter där slutanvändare tar del av tjänsterna samt minska efterfrågan på bemanningstjänster, påverka uppdragsvolymer och därmed koncernens intäkter och leveransförutsättningar. Riskerna är relaterade till kon- cernens affärsmodell och hanteras genom strukturerade matchningsprocesser, avtalsreglerade kvalitetskrav samt löpande uppföljning och kunddialog. För ytterligare infor- mation hänvisas till ESRS S4. Ansvarsfullt företagande (G1) Ansvarsfullt företagande har identifierats som ett materiellt ämne med hänsyn till koncernens affärsrelationer, regulatoriska miljö och styr- ningsstruktur. En potentiell negativ påverkan har identifierats kopplad till brister i företagskultur, affärsetik eller regelefterlevnad. Sådana brister kan påverka människor negativt genom exem- pelvis osaklig behandling, bristande klagomåls- hantering, otillräckligt skydd vid rapportering av missförhållanden eller andra former av oetiskt agerande i affärsrelationer och uppdragsgenom- förande. En väsentlig risk har identifierats avseende otillräckligt förankrad ansvarsfull företagskultur, bristande intern styrning eller överträdelser av tillämpliga regelverk, vilket kan medföra finan- siella konsekvenser som följd av regulatoriska sanktioner och reputationsrisker. IRO:erna är integrerade i affärsmodellen och riskerna förebyggs och hanteras genom uppfö- randekod, interna kontrollsystem, visselblåsar- system samt utbildnings- och styrningsproces- ser som syftar till att säkerställa regelefterlevnad och etiskt agerande. För ytterligare information hänvisas till ESRS G1. Ämnesvis beskrivning av väsentliga IRO:er 71 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Allmänna upplysningar ===== SIDA 72 ===== Tidshorisonter Tidshorisonter framgår av tabellen på sidan 53 och defi- nieras enligt ESRS 1: • Kort sikt: upp till 1 år • Medellång sikt: 1–5 år • Lång sikt: mer än 5 år Nuvarande finansiella effekter Per räkenskapsåret 2025 har inga väsentliga direkta finansiella effekter identifierats från de redovisade hållbar- hetsrelaterade riskerna och möjligheterna som påverkar koncernens finansiella ställning, resultat eller kassaflöden på ett sådant sätt att separat monetär upplysning lämnas i detta avsnitt. Bolaget har inte identifierat någon betydande risk för materiell justering av redovisade tillgångar eller skulder under nästkommande räkenskapsår till följd av dessa IRO:er. Relevanta finansiella risker hanteras inom koncer- nens övergripande riskrapportering. Förväntade finansiella effekter På kort sikt (upp till 1 år) förväntas inga materiella finan- siella effekter från de identifierade IRO:erna. På medellång och lång sikt kan förändrade klimatrelate- rade kostnader, regulatoriska krav och tillgång till kvalifice- rad arbetskraft påverka kostnadsstruktur och marginaler. På medellång och lång sikt kan även förändrade kundkrav, kvalitetskrav i upphandlingar samt risker kopplade till affärsetik och regelefterlevnad påverka kostnadsstruktur, efterfrågan och konkurrenskraft. Dessa effekter har inte kvantifierats för 2025. Bedömningen baseras på den information som varit tillgänglig per rapporteringsdatum. Bolaget avser att vidareutveckla metodik för att analysera och, där relevant, kvantifiera framtida finansiella effekter i enlighet med ESRS övergångsbestämmelser. Resiliens i strategi och affärsmodell Styrelse och ledning har genomfört en kvalitativ bedöm- ning av affärsmodellens motståndskraft i relation till identifierade väsentliga risker. Bedömningen baseras på: • Diversifierad kundbas inom offentlig sektor, • Geografisk närvaro i flera länder, • Flexibel kostnadsstruktur, • Etablerade processer för kvalitet och regelefterlevnad. Affärsmodellen bedöms ha god anpassningsförmåga till förändringar i efterfrågan, regulatoriska krav och arbets- marknadsförhållanden. Ingen kvantitativ scenarioanalys har genomförts för 2025. Metod och analysramverk vida- reutvecklas kommande år. Bedömningen har genomförts med beaktande av identi- fierade risker över kort, medellång och lång sikt i enlighet med koncernens definierade tidshorisonter. Förändringar jämfört med föregående år 2025 är koncernens första år med rapportering enligt ESRS. Jämförelse med tidigare period lämnas därför inte. Täckning av upplysningskrav Samtliga IRO:er i nettolistan omfattas av upplysningskrav enligt ESRS. Inga ytterligare företagsspecifika IRO:er har identifierats. Fullständig koppling mellan IRO och tillämp- liga upplysningskrav framgår av IRO-2. Effekter av väsentliga IRO:er på affärsmodell, strategi och beslutsfattande De väsentliga IRO:erna påverkar Dedicares affärsmodell och strategiska prioriteringar genom krav på: • Resurseffektiv bemanning och leverantörsstyrning (E1). • Hållbar kompetensförsörjning och arbetsmiljö (S1). • Kvalitetssäkring i kunduppdrag (S4). • Stark intern styrning och regelefterlevnad (G1). IRO:erna beaktas i strategisk planering, kostnadsstruktur, leverantörsurval, kvalitetsprocesser och intern kontroll. Åtgärder och styrning redovisas i respektive ämnesspeci- fikt avsnitt. Per rapporteringsåret 2025 har de väsentliga IRO:erna inte medfört någon förändring av Dedicares grundläggande affärsmodell. Däremot påverkar de strategiska priorite- ringar, styrning och operativa beslut inom ramen för den befintliga affärsmodellen. Detta innefattar bland annat fortsatt utveckling av leverantörsstyrning och datainsam- ling inom klimatområdet (E1), vidareutveckling av proces- ser för arbetsmiljö, dataskydd och uppföljning av perso- nalrelaterade nyckeltal (S1), förstärkning av kvalitets- och uppföljningsprocesser i kunduppdrag (S4) samt fortsatt utveckling av intern kontroll, regelefterlevnad och utbild- ningsinsatser inom affärsetik och styrning (G1). 72 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Allmänna upplysningar ===== SIDA 73 ===== IRO-2 Upplysningskrav i ESRS-standarder som omfattas av företagets hållbarhetsrapport Detta avsnitt utgör en sammanställning av de upplys- ningskrav (Disclosure Requirements, DR) i European Sustainability Reporting Standards (ESRS) som omfattas av Dedicares lagstadgade hållbarhetsrapport för räken- skapsåret 2025, i enlighet med ESRS 2 IRO-2 §56. Sammanställningen baseras på resultatet av koncernens dubbla väsentlighetsanalys (IRO-1). Tabellen i bilaga I visar vilka ESRS-standarder som bedömts som väsentliga, var tillhörande upplysningskrav återfinns i rapporten samt hur eventuella övergångsbestämmelser har tillämpats. Avsnit- tet utgör ett register över tillämpade upplysningskrav och innebär inte någon ny väsentlighetsbedömning. En översikt över tillämpade ESRS-standarder, väsentlig- hetsbedömning och hänvisningar i rapporten framgår av innehållsindex i bilaga I, Del A-C. Datapunkter som härrör från annan EU-lagstiftning och var dessa återfinns i håll- barhetsrapporten framgår av Bilaga I, Del D. Bedömning av materiell information Bedömningen av vilken materiell information som ska redovisas i hållbarhetsrapporten och i förvaltningsberättel- sen, inklusive urvalet av datapunkter för respektive väsent- lig påverkan, risk och möjlighet (IRO), baseras på resultatet av koncernens dubbla väsentlighetsanalys enligt IRO-1. För dessa områden har samtliga tillämpliga upplys- ningskrav analyserats och de datapunkter som bedömts nödvändiga för att ge en rättvisande bild av påverkan, riskexponering och styrning har inkluderats i rapporten. Bedömningen har gjorts med utgångspunkt i de väsent- liga IRO:er som identifierats genom den dubbla väsent- lighetsanalysen, upplysningskravens relevans för dessa samt vilket informationsbehov som bedömts finnas hos rapportens användare för att förstå koncernens väsentliga hållbarhetsfrågor. 73 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Allmänna upplysningar ===== SIDA 74 ===== Affärsmodell och huvudsakliga utsläppskällor Dedicare är en personalintensiv bemannings- och rekry- teringskoncern utan egen produktion. Koncernens direkta klimatpåverkan i den egna verksamheten är begränsad, medan den huvudsakliga klimatpåverkan uppstår indirekt i värdekedjan. De mest betydande källorna till klimatpåverkan är kopplade till: • Transporter i samband med konsulters uppdrag och affärsresor. • Tillfälligt boende för konsulter vid uppdrag på annan ort. • Inköpta tjänster, inklusive IT-relaterad infrastruktur och stödfunktioner. • Energianvändning i kontorslokaler och stödfunktioner. Den faktiska negativa klimatpåverkan är därmed främst hänförlig till Scope 3, medan Scope 2 avser inköpt energi till kontorslokaler (inklusive uppvärmning) samt el för laddning av leasade fordon. Koncernens direkta klimat- påverkan inom Scope 1-utsläpp är mycket begränsad. SBM-3 Väsentliga klimatrelaterade påverkningar, risker och möjligheter Typ av IRO Identifierad IRO Plats i värdekedjan Tids horisontUppströms Egen verksamhet Nedströms Faktisk negativ påverkan Utsläpp av växthusgaser kopplade till Dedicare (resor, boende för konsulter, inköpta tjänster och energianvändning) Kort, medel och lång sikt Finansiell risk Ökade energikostnader och prisvolatilitet på inköpt energi Medel och lång sikt ESRS E1 Klimatförändringar 74 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Miljömässigt ansvarstagande ===== SIDA 75 ===== Den identifierade övergångsrisken kan i praktiken materi- aliseras genom ökade kostnader för resor, tillfälliga boen- den och energi, samt genom indirekta effekter i leverantör- sledet. Risken kan även påverkas av ökade regulatoriska krav och ökade klimatrelaterade förväntningar från kunder och offentliga uppdragsgivare avseende klimatrapporte- ring och utsläppsminskningar. Inom ramen för den genomförda analysen har inga sepa- rata väsentliga fysiska klimatrisker identifierats i den egna verksamheten. Dedicare har inom ramen för den dubbla väsentlighetsana- lysen även beaktat hur ökade kundkrav på klimatmedvetna arbetssätt och klimatrelaterad rapportering kan påverka verksamheten. Dessa faktorer har beaktats som en del av bedömningen av klimatrelaterade övergångsrisker och den skärpta kravbilden i upphandlingar och kundavtal. Identifierade klimatrelaterade påverkningar och risker Inom ramen för den dubbla väsentlighetsanaly- sen har Dedicare identifierat en väsentlig klimat- relaterad negativ påverkan samt en väsentlig klimatrelaterad risk. Väsentlig negativ påverkan: Utsläpp av växthusgaser kopplade till resor, tillfälliga boenden, inköpta tjänster och energi- användning. Påverkan uppstår uppströms, i den egna verksamheten samt indirekt nedströms och är relevant över kort, medellång och lång sikt. Väsentlig klimatrelaterad risk: Ökade energikostnader och prisvolatilitet på inköpt energi, inklusive indirekta effekter i leveran- törsledet. I enlighet med ESRS E1 SBM-3 klassi- ficeras denna risk som en övergångsrisk, då den är kopplad till omställningen till ett koldioxidsnålt energisystem, förändrade energimarknadsförut- sättningar och regulatoriska krav. Risken bedöms främst påverka uppströms värdekedja och den egna verksamheten över medellång och lång sikt. 75 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Miljömässigt ansvarstagande ===== SIDA 76 ===== Förmåga att anpassa strategi och affärsmodell Dedicare bedömer att koncernen har god förmåga att anpassa sin strategi och affärsmodell till identifierade klimatrelaterade risker. Anpassningsförmågan grundas bland annat i: • Flexibilitet i val av rese- och boendelösningar i samband med konsultuppdrag. • Möjlighet att diversifiera och omförhandla leverantörsavtal. • Anpassning till förändrade klimatrelaterade krav i upphandlingar och kundavtal. • Successiv utveckling av interna processer för klimatrapportering och uppföljning. • Kompetensutveckling inom hållbarhetsstyrning och regelefterlevnad. Verksamhetens tjänstebaserade och lågkapitalintensiva struktur innebär att identifierade klimatrelaterade risker främst påverkar operativa processer, kostnadsstruktur och leverantörsrelationer snarare än fysiska tillgångar. Bolaget bedömer därför att nu identifierade risker kan hanteras genom operativa och administrativa anpassningar och inte kräver väsentliga investeringar, omstruktureringar eller extern finansiering i nuläget. Scenariologiker Som del av genomförandet beakta- des två övergripande scenariologi- ker: (A) en omställningsbana med suc- cessivt skärpt policy- och mark- nadsdriven kravbild (bl.a. ökade krav i offentliga upphandlingar och på klimatdata/rapportering samt fortsatt energi- och prisvo- latilitet). (B) ett högutsläppsläge med ökade fysiska risktyper som kan ge störningar i samhällsviktig infra- struktur, särskilt transport- och energisystem. Scenariologikerna kalibrerades kvalita- tivt mot publikt tillgängliga referenser (IPCC AR6 som övergripande ram för risktyper) samt GHG Protocol (inkl. Scope 2 Guidance) för metodlogik och begrepp. Ingen kvantitativ modellering eller scenariokörning genomfördes under räkenskapsåret 2025. Exponering och känslighet bedömdes kvalitativt utifrån påverkan på kostnads- struktur, leveransförmåga och konkur- renskraft. Någon kvantitativ klimatscena- rioanalys eller modellbaserad beräkning har inte genomförts under räkenskaps- året 2025. Analysens omfattning • Den egna verksamheten (kontor och stödfunktioner). • Uppströms värdekedja (resor, tillfälliga boenden och inköpta tjänster). • Nedströms påverkan kopplad till kundkrav och upphandlingar. Analysen har beaktat identifierade klimatrelaterade påverkningar och risker över kort, medellång och lång sikt. Definitionerna av dessa tidshorisonter överensstämmer med ESRS 2 BP-2. Den scenarioinspirerade analysen genomfördes kvalitativt inom ramen för den dubbla väsentlighetsanalysen genom en struktu- rerad genomgång av identifierade klimatrelaterade påverkningar och risker utifrån Dedicares affärsmodell som bemannings- och rekryteringsföretag. Analysens fokus • Kostnadsbilden för resor och tillfälliga boenden i samband med konsultuppdrag. • Energikostnader i kontorsverksamheten och i leverantörsledet. • Krav i offentliga upphandlingar och kundavtal avseende klimatrapportering och utsläppsminskningar. • Leveransförmåga vid störningar i transport- och energisystem. Bedömningen baserades på intern riskanalys, erfarenhet från upp- handlingsprocesser inom vård, skola och omsorg samt allmänt tillgänglig information om klimatrelaterad regel- och marknadsut- veckling. Analysens resultat Den genomförda analysen visar att Dedicare i första hand är exponerat mot övergångsrelaterade risker, vilket framträder tydligast i scenariolo- gik A (omställningsbana). I detta läge bedöms påverkan främst kunna uppstå genom ökade kostnader för energi, resor och tillfälliga boenden samt genom en skärpt kravbild i offentliga upphandlingar och kundav- tal avseende klimatdata, rapportering och utsläppsminskningar. I scenariologik B (högutsläppsläge) bedöms fysiska risktyper kunna påverka Dedicare främst indirekt genom leverantörsledet, exempelvis via störningar i transport- och energisystem som kan påverka till- gänglighet och prisnivåer för rese- och boendetjänster. Inga separata väsentliga fysiska klimatrisker har identifierats i den egna verksam- heten per räkenskapsåret 2025. Sammantaget indikerar analysen att Dedicares affärsmodell – som personalintensiv tjänsteverksamhet utan egen produktion – har god förmåga att hantera de identifierade klimatrelaterade riskerna. Påver- kan bedöms främst avse kostnadsstruktur, leverantörsrelationer och administrativa krav snarare än behov av grundläggande förändringar av affärsmodellen. Scenarioinspirerad analys av affärsmodellens robusthet Under 2025 har Dedicare genomfört en kvalitativ, scenarioinspirerad analys inom ramen för den dubbla väsentlighetsanalysen. Analysen har genomförts genom en strukturerad genomgång av identifierade klimatrelaterade påverkningar och risker utifrån Dedicares affärsmodell som bemannings- och rekryteringsföretag. 76 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Miljömässigt ansvarstagande ===== SIDA 77 ===== E1-1 Omställningsplan för begränsning av klimatförändringar Per räkenskapsåret 2025 har Dedicare ingen formellt fastställd omställningsplan för begränsning av klimatför- ändringar i enlighet med ESRS E1-1. Under året har Dedicare bedrivit ett inledande och förbe- redande arbete inom klimatområdet med fokus på att stärka datakvalitet, metodik och interna processer för klimatrapportering. Arbetet syftar till att skapa ett tillför- litligt underlag för att på sikt kunna utvärdera behovet av och, vid behov, fastställa en omställningsplan anpassad till koncernens affärsmodell som bemannings- och rekryte- ringsverksamhet. Vissa klimatrelaterade arbetssätt och riktlinjer förekom- mer i verksamheten, såsom planering och matchning av uppdrag med hänsyn till geografisk närhet, användning av digitala arbetssätt samt dialog med utvalda leverantörer av resor, boenden och stödtjänster. Dessa arbetssätt utgör dock inte en omställningsplan enligt ESRS definition. De är inte samlade i en strukturerad plan med fastställda mål, tidslinjer eller beslutade åtgärdspaket och ska därför inte betraktas som en omställningsplan enligt E1-1. Under 2025 har Dedicare genomfört sin första sam- manställning av växthusgasutsläpp i Scope 1, Scope 2 och Scope 3 i syfte att etablera ett tillförlitligt basår för klimatrapporteringen. När datakvalitet och täckningsgrad i klimatberäkningarna har verifierats avser koncernen att, med utgångspunkt i denna utsläppsbild, utvärdera omfattning, inriktning och tidplan för en eventuell framtida omställningsplan. Fram till dess prioriteras arbetet med att utveckla styrning, uppföljning och kvalitetssäkring av klimatdata, i linje med ESRS-kraven för första årets rapportering och med hän- syn till att Dedicares klimatpåverkan till övervägande del uppstår indirekt i värdekedjan. E1-2 Policyer för begränsning av och anpassning till klimatförändringarna Under 2025 har Dedicare uppdaterat den koncerngemen- samma hållbarhetspolicyn, som utgör det övergripande styrdokumentet för koncernens hållbarhetsarbete. Poli- cyn anger övergripande principer och inriktning för hur Dedicare ska förhålla sig till hållbarhetsfrågor, inklusive klimatrelaterade aspekter, i linje med bolagets affärsmo- dell som bemannings- och rekryteringsverksamhet. Hållbarhetspolicyn adresserar klimatfrågan genom princi- per för att minska indirekt klimatpåverkan i en tjänsteba- serad verksamhet, med fokus på resor samt el- och ener- gianvändning i kontor och stödfunktioner (begränsning av klimatförändringar och energieffektivitet). Policyn anger även krav på ett strukturerat miljöarbete inom ramen för koncernens ISO 14001-certifierade ledningssystem. Inom ramen för policyn eftersträvar Dedicare att välja förnybar el där detta är praktiskt möjligt, exempelvis genom val av elavtal och/eller energileverantör när koncernen har rådig- het. Policyn innehåller däremot inga specifika mål eller någon omställningsplan för klimatanpassning eller förnybar energi. Klimatanpassning hanteras i nuläget genom det övergripande risk- och kontinuitetsarbetet, och policyns inriktning på förnybar el kommer att utvecklas i takt med att koncernen stärker styrning, uppföljning och datakvalitet inom klimatområdet. Inom ramen för den koncerngemensamma hållbarhetspolicyn adresseras klimatrelaterade frågor enligt följande: • Begränsning av klimatförändringar: Policyn innebär att Dedicare ska arbeta för att minska negativ miljöpåverkan, bland annat genom uppföljning av växthusgasutsläpp, minskad miljöpåverkan vid tjänsteresor samt kontinuerlig utveckling av miljöled- ningssystem enligt ISO 14001. • Anpassning till klimatförändringar: Klimatrelaterade risker beaktas inom ramen för koncernens riskhantering och den dubbla väsentlighetsanalysen. • Energieffektivitet: Policyn anger att resurser ska användas ansvarsfullt och effektivt i kontorsdrift och stödfunktioner. • Användning av förnybar energi: Där det är möjligt och förenligt med verksamhetens förutsättningar beaktas energins ursprung vid inköp av el. 77 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Miljömässigt ansvarstagande ===== SIDA 78 ===== E1-3 Åtgärder och resurser med avseende på klimatförändringspolicyer Per räkenskapsåret 2025 har Dedicare inte fastställt några klimatrelaterade åtgärder eller åtgärdsplaner enligt ESRS E1-3. Koncernen har därmed inga beslutade eller forma- liserade åtgärder för begränsning av eller anpassning till klimatförändringar i den mening som avses i standarden. Under året har Dedicare bedrivit ett förberedande och verksamhetsnära arbete med fokus på att strukturera och utveckla klimatrapporteringen i enlighet med ESRS E1. Arbetet har inriktats på att etablera grundläggande processer för datainsamling, beräkning och uppföljning av växthusgasutsläpp i Scope 1, Scope 2 och Scope 3, i linje med koncernens affärsmodell som personalintensiv bemannings- och rekryteringsverksamhet. Detta arbete syftar till att skapa ett tillförlitligt beslutsunderlag inför framtida ställningstaganden avseende klimatrelaterade mål, policyer och åtgärder. Vissa verksamhetsrelaterade arbetssätt och initiativ före- kommer i organisationen, såsom planering och matchning av uppdrag med hänsyn till geografisk närhet, användning av digitala arbetssätt samt dialog med utvalda leverantö- rer av resor, boenden och stödtjänster. Dessa inslag utgör dock inte klimatåtgärder enligt ESRS E1-3, utan är en del av den löpande verksamhetsstyrningen och har inte for- maliserats i åtgärdsplaner med fastställda mål, tidslinjer eller allokerade resurser. De resurser som under 2025 har avsatts för klimatar- betet avser främst interna administrativa resurser för uppbyggnad av rapporteringsprocesser, datainsamling, kvalitetssäkring och uppföljning av klimatdata. Inga inves- teringar i specifika utsläppsreducerande åtgärder eller klimatrelaterade anpassningsåtgärder har beslutats under räkenskapsåret. När datakvalitet och täckningsgrad i klimatberäkningarna har verifierats avser Dedicare att utvärdera behovet av kli- matrelaterade mål, policyer och eventuella framtida åtgär- der, i linje med koncernens affärsmodell och med hänsyn till att klimatpåverkan till övervägande del uppstår indirekt i värdekedjan. Fram till dess prioriteras fortsatt utveckling av styrning, processer och uppföljning för klimatdata, i enlighet med ESRS-kraven för första årets rapportering. Policyn utgör ett övergripande ramverk och innehåller per 2025 inte specifika klimatmål eller åtgärdsplaner enligt ESRS E1-2. Styrelsen har det övergripande ansvaret för hållbarhets- policyn. Verkställande direktör ansvarar, tillsammans med ansvariga chefer i dotterbolagen, för att policyn kommu- niceras och tillämpas i organisationen genom etablerade interna kanaler såsom introduktionsprocesser, ledningsfo- rum och löpande dialog. Dedicares arbete inom klimatområdet utgår från tillämplig europeisk och nationell klimatlagstiftning samt internatio- nellt erkända ramverk, däribland Parisavtalet och EU:s mål om klimatneutralitet till 2050. Greenhouse Gas Protocol (GHG Protocol) tillämpas som metodologisk grund för beräkning och uppföljning av växthusgasutsläpp. Uppföljning av hållbarhetspolicyn sker genom den årliga dubbla väsentlighetsanalysen samt genom successiv utveckling av interna processer för klimatdata och riskbe- dömning. Eftersom räkenskapsåret 2025 utgör Dedicares första rapporteringsår enligt ESRS befinner sig dessa processer fortsatt under uppbyggnad. Styrning och styrdokument kopplade till Dedicares klimatarbete Policy/styrdokument Koncerngemensam Hållbarhetspolicy Syfte Utgör det övergripande styrdokumentet för Dedicares hållbarhetsarbete och anger grundläggande principer för hur koncernen ska integrera miljömässiga, sociala och affärsetiska aspekter i den egna verksamheten och i värdekedjan. Omfattar Gäller hela koncernen. Omfattar miljö, sociala frågor (inklusive den egna arbetskraften och arbetstagare i värdekedjan) samt affärsetik. Högsta beslutsnivå Fastställs av styrelsen. Koncern-VD och dotterbolags-VD:ar ansvarar för implemente- ring och efterlevnad i respektive verksamhet. 78 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Miljömässigt ansvarstagande ===== SIDA 79 ===== E1-4 Mål relaterat till klimatförändringar Per räkenskapsåret 2025 har Dedicare inte fastställt några koncernövergripande kvantitativa mål för begränsning av eller anpassning till klimatförändringarna i enlighet med ESRS E1-4. Mot bakgrund av att 2025 utgör Dedicares första år av hållbarhetsrapportering enligt ESRS, har fokus under året legat på att etablera grundläggande processer för datain- samling, metodval och kvalitetssäkring av klimatrelaterad information, inklusive kartläggning av växthusgasutsläpp i Scope 1, Scope 2 och relevanta delar av Scope 3 i enlighet med GHG-protokollets riktlinjer. Arbetet med att analysera koncernens klimatpåverkan, klimatrelaterade risker och möjligheter pågår och parallellt utvärderas förutsättningarna för att på sikt fastställa mål för utsläppsminskning och klimatanpassning. Eventuella framtida mål kommer att omfatta den egna verksamheten och, i tillämpliga delar, värdekedjan samt beakta relevanta vetenskapligt baserade riktlinjer och internationella åtag- anden, inklusive Parisavtalets mål. Utvecklingen följs upp genom den fortlöpande utveck- lingen av koncernens klimatredovisning och interna styr- ning. Dedicare avser att återkomma med mer detaljerade upplysningar om klimatmål i takt med att processer, datakvalitet och styrning vidareutvecklas. E1-5 Energianvändning och energimix Dedicare bedriver ingen energiintensiv verksamhet och har ingen egenproducerad energi. Energianvändningen avser huvudsakligen köpt el och värme i hyrda lokaler inom den egna verksamheten. Energianvändning och energimix 2025 Bränsleförbrukning från fossila källor (MWh) 0 Förbrukning av inköpt eller förvärvad el, värme, ånga och kyla från fossila källor (MWh) 352,10 Total användning av fossil energi (MWh) 352,10 Andel fossila källor i total energianvändning 88,6% Användning från kärnenergikällor (MWh) – Bränsleförbrukning från förnybara energikällor (MWh) 0 Förbrukning av inköpt eller förvärvad el, värme, ånga och kyla från förnybara källor (MWh) 45,36 Förbrukning av egenproducerad förnybar icke-bränsleenergi (MWh) – Total användning av förnybar energi (MWh) 45,36 Andel förnybara källor i total energianvändning 11,4% Total energianvändning (MWh) 397,47 Redovisningsprinciper Avgränsning och rapporteringsprinciper Energi har identifierats som ett väsentligt område i Dedicares dubbla väsentlighetsanalys. Energiförbrukningen är begrän- sad och hänförlig till koncernens tjänstebaserade verksam- het. Rapporteringen omfattar energianvändning i kontors- och stödfunktioner samt för fordon som ägs eller leasas av koncernen, i enlighet med principen om operativ kontroll. Uppgifter baseras på tillgängliga fakturadata från hyresvärdar och leverantörer samt, där sådana inte varit tillgängliga, på rimliga uppskattningar i enlighet med ESRS och Greenhouse Gas Protocol. Där så är möjligt redovisas både plats- och marknadsbaserade värden för inköpt el. Energimix Energianvändningen består huvudsakligen av köpt el samt värme i hyrda lokaler. I de fall energins ursprung har kunnat verifieras har denna klassificerats som förnybar. För övrig inköpt energi har underlag för att med tillräcklig precision fördela energianvändningen mellan fossila, kärnenergibase- rade och förnybara källor inte funnits tillgängligt. Dedicare har ingen egen energiproduktion. För rapporteringsåret har ingen bränsleförbrukning i den egna verksamheten identifierats inom ramen för redovisningen enligt E1-5. Avgränsningar och tillämplighet Dedicare verkar inte inom sektorer med hög klimatpåverkan enligt ESRS. De upplysningskrav inom ESRS E1-5 som avser energiintensitet och energianvändning i sådana sektorer är därför inte tillämpliga för koncernen. Upplysningarna i detta avsnitt har i övrigt lämnats utifrån de delar av upplysnings- kravet som bedömts relevanta för verksamhetens faktiska klimatrelaterade påverkan och tillgängliga data. Jämförbarhet och utveckling Metoder, datainsamling och datakvalitet avseende energian- vändning förväntas utvecklas över tid i takt med att koncer- nens klimatrapportering stärks. Eventuella förbättringar av metoder och underlag kommer att beaktas i framtida rappor- teringsperioder för att successivt öka kvaliteten och jämför- barheten i rapporteringen. 79 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Miljömässigt ansvarstagande ===== SIDA 80 ===== E1-6 Bruttoväxthusgasutsläpp inom Scope 1, 2, 3 och totala växthusgasutsläpp Växthusgasutsläpp och rapporteringsstatus Klimatpåverkan har identifierats som ett väsentligt ämne i Dedicares dubbla väsentlighetsanalys. En inventering av koncernens växthusgasutsläpp för räkenskapsåret 2025 har genomförts enligt Greenhouse Gas Protocol med stöd av extern specialist. Rapporte- ringen omfattar direkta utsläpp i Scope 1, indirekta utsläpp från inköpt energi i Scope 2 samt de Scope 3-kategorier som för 2025 bedömts som väsentliga och inkluderats i klimatberäkningen. Bruttoväxthusgasutsläpp (tCO₂e), Basår 2025 Enhet: tCO₂e om inget annat anges Retroaktivt År för delmål och mål Basår 2024 2025 Förändring (%) 2030 2050 Årligt mål i % basår Växthusgasutsläpp inom Scope 1 Bruttoväxthusgasutsläpp Scope 1 (tCO e) 2,81 – 2,81 – – – – Procentandel Scope 1 -växthusgasutsläpp från reglerade utsläppshandelssystem (%) – – – – – – – Växthusgasutsläpp inom Scope 2 Platsbaserade bruttoväxthusgasutsläpp inom Scope 2 (tCO e) 22,33 – 22,33 – – – – Marknadsbaserade bruttoväxthusgasutsläpp Scope 2 (tCO e) 17,21 – 17,21 – – – – Betydande växthusgasutsläpp inom Scope 3 Totala indirekta bruttoutsläpp Scope 3 (tCO e) 1 482,56 – 1 482,56 – – – – • Kategori 1: Inköpta varor och tjänster 62,20 – 62,20 – – – – • Kategori 4: Transporter och distribution uppströms 2,26 – 2,26 – – – – • Kategori 6: Tjänsteresor 906,51 – 906,51 – – – – • Kategori 8: Leasade tillgångar uppströms 511,60 – 511,60 – – – – Totala utsläpp av växthusgaser Totala utsläpp av växthusgaser (platsbaserade) (tCO e) 1 507,70 – 1 507,70 – – – – Totala utsläpp av växthusgaser (marknadsbaserade) (tCO e) 1 502,59 – 1 502,59 – – – – Totala indirekta bruttoutsläpp Scope 3 avser summan av de väsentliga Scope 3-kategorier som ingår i inventeringen för 2025. Koncernen har inga klimatmål per 2025; kolumner för delmål och mål är därför ej tillämpliga. Växthusgasintensitet och nettoomsättning 2025 Nettoomsättning (MSEK) 1 455 GHG-intensitet – platsbaserad (tCO e/MSEK) 1,04 GHG-intensitet – marknadsbaserad (tCO e/MSEK) 1,07 80 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Miljömässigt ansvarstagande ===== SIDA 81 ===== Redovisningsprinciper Rapporteringsavgränsning och kontrollprincip Dedicare har inga gemensamma företag, intresseföretag eller icke-konsoliderade enheter som medför separat uppdelning mellan finansiell och operativ kontroll. Scope 1 omfattar direkta utsläpp från bränsleförbruk- ning i ägda eller leasade fordon som används i den egna verksamheten. Scope 2 omfattar indirekta utsläpp från inköpt energi, inklu- sive el och värme i hyrda lokaler samt el för laddning av lea- sade fordon. Där så är möjligt redovisas både platsbaserade och marknadsbaserade värden. Scope 3 omfattar indirekta utsläpp i värdekedjan. Med utgångspunkt i den dubbla väsentlighetsanalysen har Dedicare för räkenskapsåret 2025 inkluderat Kategori 1 (Inköpta varor och tjänster), Kategori 4 (Transport och distribution uppströms), Kategori 6 (Affärsresor, inklusive resor kopplade till konsultuppdrag) samt Kategori 8 (Leasade tillgångar uppströms) i klimatberäkningen. Övriga Scope 3-kategorier har analyserats men inte bedömts vara väsent- liga eller saknar relevans för koncernens affärsmodell. Rapportperiod i värdekedjan Samtliga enheter i värdekedjan har rapportperiod som sam- manfaller med koncernens räkenskapsår 2025. Inga effekter av väsentliga händelser eller förändrade omständigheter i värdekedjan mellan deras rapporteringsdatum och datumet för koncernens finansiella rapporter har identifierats. Metodik, emissionsfaktorer och antaganden Beräkning av växthusgasutsläpp baseras på aktivitetsdata från koncernens ekonomisystem, kompletterat med leveran- törsuppgifter där sådana finns tillgängliga. Följande emissionsfaktorer har använts (huvudkällor): • El (platsbaserad): nationella residualmixfaktorer per verksamhetsland • El (marknadsbaserad): leverantörsspecifika faktorer baserade på ursprungsgarantier där verifierbart • Affärsresor: aktivitetsbaserade emissionsfaktorer för transport (t.ex. DEFRA) samt emissionsfaktorer för hotell/ boende där sådana ingår i beräkningen. • Inköpta varor och tjänster: spend-baserade EEIO-faktorer (t.ex. EXIOBASE) per kategori I de delar där primärdata inte varit tillgänglig har konservativa antaganden tillämpats. Scope 2 – Avtalsinstrument (ursprung och attribut för inköpt el) För den del av koncernens elinköp där Dedicare har rådighet över elavtal köps el med ursprungsgarantier kopplade till den levererade elen, dvs. ursprungsgarantier ingår i elavtalet (”bundlade” attribut). Dedicare har inte förvärvat fristående energiattribut (t.ex. separat köpta ursprungsgarantier eller certifikat) under räkenskapsåret 2025. För lokaler där el tillhandahålls via hyresvärd eller annan fastighetsägare saknar Dedicare i dagsläget fullständig och jämförbar information om huruvida elen omfattas av ursprungsgarantier eller andra avtalsinstrument, eller vilken del som utgör residualmix. Mot denna bakgrund redovisas för 2025 andelar för avtalsinstrument i den utsträckning koncer- nen har tillgång till underlag, medan resterande del klassifice- ras som okänd/ej verifierbar. Datatäckningen och möjligheten att redovisa fullständig procentuell fördelning kommer att förbättras i takt med att rutiner och datainsamling etableras. Avstämning av nettoomsättning Avstämning av nettoomsättning som används för beräkning av växthusgasintensitet, (MSEK) 2025 Nettoomsättning som används för beräkning av GHG-intensitet 1 455 Nettoomsättning (övrig) 0 Nettoomsättning totalt enligt koncernens resultaträkning 1 455 Nettoomsättningen som används vid beräkning av växthusgasintensitet motsvarar posten “Nettoomsättning” i koncernens resultaträkning för räkenskaps- året 2025. Ingen del av koncernens redovisade nettoomsättning har exkluderats från beräkningen. Avtalsinstrument för inköpt el (Scope 2) Andelar avser elförbrukning (MWh) om inte annat anges. Post 2025 Elförbrukning där Dedicare har rådighet över elavtal (MWh) 68,7 – varav el med ursprungsgarantier kopplade till elavtal (bundlat) (MWh) 0 – varav el utan verifierbart avtalsinstrument (okänd/kan innefatta residualmix) (MWh) 68,7 Elförbrukning via hyresvärd/fastighetsägare utan verifierbar instrumentinformation (MWh) 2,6 Elförbrukning som täcks av fristående energiattribut (unbundlat) (MWh) 45,4 Totalt el (Scope 2 el, MWh) 116,7 Elförbrukning där rådighet föreligger baseras på fakturor från energileverantör. El via hyresvärd redovisas som ‘ej verifierbar’ där instrumentinformation sak- nas. Dedicare har inte sålt några energiattribut eller avtalsinstrument under räkenskapsåret 2025; upplysningarna avser enbart inköp av el. 81 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Miljömässigt ansvarstagande ===== SIDA 82 ===== Scope 3 – beräkningsmetod per väsentlig kategori Scope 3 omfattar indirekta växthusgasutsläpp i Dedicares värdekedja. Med utgångspunkt i den dubbla väsentlighetsana- lysen har följande Scope 3-kategorier enligt Greenhouse Gas Protocol bedömts som väsentliga och inkluderats i invente- ringen för räkenskapsåret 2025: Kategori 1 – Inköpta varor och tjänster, Kategori 4 – Transport och distribution uppströms, Kategori 6 – Affärsresor (inklusive resor kopplade till konsult- uppdrag) samt Kategori 8 – Leasade tillgångar uppströms. Kategori 1 – Inköpta varor och tjänster (Purchased goods and services) Beräkningen baseras primärt på inköpsdata (spend) från koncernens ekonomisystem, uppdelat per leverantör/kost- nadsslag, som multipliceras med relevanta emissionsfaktorer. Leverantörsspecifik emissionsdata används där sådan finns tillgänglig och bedöms tillförlitlig. Där primärdata saknas används konservativa antaganden och schabloner i enlighet med GHG Protocol. Kategori 4 – Transport och distribution uppströms (Upstream transportation and distribution) Beräkningen baseras på tillgängliga uppgifter om transporter hänförliga till inköpta varor och tjänster. Där aktivitetsdata inte varit tillgänglig har schabloniserade emissionsfaktorer och kon- servativa antaganden tillämpats i enlighet med GHG Protocol. Kategori 6 – Affärsresor (Business travel), inklusive resor kopplade till konsultuppdrag Beräkningen baseras i första hand på rese- och boendedata från leverantörer där sådan finns tillgänglig. I de fall aktivitets- data saknas används inköps-/kostnadsdata och schablonise- rade emissionsfaktorer. För resor som redovisas som utlägg utan fullständig specifikation tillämpas konservativa antagan- den för att säkerställa en rättvisande redovisning. Kategori 8 – Leasade tillgångar uppströms (Upstream leased assets) Beräkningen avser utsläpp kopplade till leasade tillgångar i uppströmsledet som används i verksamheten och som inte redan ingår i Scope 1 eller Scope 2. Beräkningen baseras på till- gängliga aktivitetsdata och kompletterande emissionsfaktorer. Datakvalitet och täckningsgrad varierar mellan verksamhets- länder och utsläppskategorier, särskilt avseende resor och tillfälligt boende för konsulter samt vissa inköpta tjänster. Där fullständig primärdata inte varit tillgänglig har uppskattningar och emissionsfaktorer använts i enlighet med GHG-protokol- lets riktlinjer. Scope 3 – avgränsningar Scope 3-kategorier som inte inkluderats i inventeringen har analyserats på en övergripande nivå inom ramen för den dubbla väsentlighetsanalysen men har inte bedömts vara väsentliga för räkenskapsåret 2025 eller har exkluderats till följd av begränsad datatillgång. Biogena CO₂­utsläpp från förbränning eller biologisk nedbryt- ning av biomassa uppgick till 0 tCO₂e under räkenskapsåret 2025, såväl i den egna verksamheten som i värdekedjan. Följande Scope 3-kategorier har analyserats men bedömts som icke väsentliga för räkenskapsåret 2025 och redovisas därför inte separat: • Kapitalvaror • Bränsle- och energirelaterade aktiviteter (ej inkluderade i Scope 1 eller 2) • Avfall som genereras i verksamheten • Anställdas pendling • Nedströms transport och distribution • Bearbetning av sålda produkter • Användning av sålda produkter • Behandling av sålda produkter vid livslängdens slut • Nedströms leasade tillgångar • Franchiser och investeringar. Andel primärdata Scope 3 Scope 3-kategori Andel primärdata (%) 1. Inköpta varor och tjänster 0% 4. Transport och distribution uppströms 0% 6. Tjänsteresor 80% 8. Leasade tillgångar uppströms 0% Andel primärdata avser den andel av respektive Scope 3-kate- goris utsläpp som baseras på företags- eller leverantörsspeci- fika aktivitetsdata. Resterande andel baseras på sekundärdata, schabloner, spend-data eller andra uppskattningar. Jämförbarhet, osäkerhet och vidareutveckling Räkenskapsåret 2025 utgör basår för koncernens klimatrap- portering enligt ESRS E1. Upplysningarna bygger på tillgängliga data och de avgränsningar som bedömts mest relevanta utifrån Dedicares affärsmodell. Eftersom detta är första rap- porteringsåret enligt ESRS E1 är jämförbarheten med tidigare perioder begränsad och vissa delar av datainsamlingen är fortfarande under utveckling. Arbetet med att förbättra datak- valitet, beräkningsunderlag och interna processer kommer därför att fortsätta. E1-9 Förväntade finansiella effekter av väsentliga fysiska risker och övergångsrisker samt potentiella klimatrelaterade möjligheter I enlighet med övergångsbestämmelserna tillämpas infasning för upplysningarna enligt ESRS E1-9 för räken- skapsåret 2025. Dedicare har därför inte lämnat kvanti- tativa upplysningar om förväntade finansiella effekter av väsentliga fysiska risker, övergångsrisker eller potentiella klimatrelaterade möjligheter. 82 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Miljömässigt ansvarstagande ===== SIDA 83 ===== EU-taxonomin Redovisning enligt förenklade upplysningskrav 2025 Sedan verksamhetsåret 2021 omfattas Dedicare av EU:s taxonomiförordning (EU) 2020/852. För rapporteringen avseende 2025 har bolaget valt att tillämpa den nya dele- gerade akten enligt artikel 8 i taxonomiförordningen, vilken innebär förenklade upplysningskrav och uppdaterade rapporteringsmallar. EU-taxonomin syftar till att visa i vilken utsträckning före- tagets verksamhet är miljömässigt hållbar genom bedöm- ning mot EU:s sex miljömål. Tillämpning och väsentlighetsbedömning Dedicare har genomfört en genomgång av koncernens omsättning, kapitalutgifter (CapEx) och driftsutgifter (OpEx) mot EU-taxonomins förteckning över definierade ekonomiska aktiviteter. Koncernens verksamhet består av bemannings- och rekryteringstjänster inom vård, omsorg, pedagogik och life science. Dessa tjänster motsvarar inte någon av de ekono- miska aktiviteter som omfattas av taxonomins klimat- och miljödelegerade akter. Dedicare bedriver därmed inte någon taxonomiförenlig verksamhet under räkenskapsåret 2025. Identifierade taxonomiomfattade aktiviteter redovisas i till- hörande tabeller enligt EU:s standardiserade rapporterings- mallar, inklusive uppdelning per ekonomisk aktivitet. Däremot har delar av koncernens kapitalutgifter identi- fierats som hänförliga till ekonomiska aktiviteter enligt EU-taxonomin. Bedömningen har främst aktualiserats genom tillämpningen av IFRS 16 för leasade lokaler. För räkenskapsåret 2025 har dock inga kapitalutgifter bedömts uppfylla samtliga krav för taxonomiförenlighet. Tabell över ”Andel av omsättningen, kapitalutgifterna, driftsutgifterna från produkter eller tjänster som är förknip- pade med ekonomiska verksamheter som omfattas av taxonomin eller är förenliga med taxonomin 2025 (sam- manfattning)” på sidan 84 redovisar därför taxonomiom- fattade andelar för CapEx, medan andelen taxonomifören- liga verksamheter uppgår till 0 procent. Koncernen har vidare bedömt att driftsutgifter enligt taxonomins definition inte är finansiellt väsentliga för Dedicares affärsmodell under räkenskapsåret 2025. Dedicare tillämpar därför väsentlighetsundantaget för OpEx och har inte genomfört någon fullständig bedöm- ning av taxonomiomfattning eller taxonomiförenlighet för denna indikator. Eftersom inga verksamheter redovisas som taxonomiförenliga är tabell över ”Andel av omsätt- ning, kapitalutgifter och driftsutgifter som härrör från produkter eller tjänster som är förknippade med ekono- miska verksamheter som omfattas av taxonomin eller är förenliga med taxonomikraven” inte tillämplig för 2025. Tekniska granskningskriterier Bedömningen har genomförts mot de tekniska gransknings- kriterierna för väsentligt bidrag (Substantial Contribution) och Do No Significant Harm (DNSH) enligt de klimat- och miljödelegerade akterna i den utsträckning detta varit rele- vant för identifierade taxonomiomfattade poster. För räken- skapsåret 2025 har inga kapitalutgifter bedömts uppfylla samtliga krav för taxonomiförenlighet. Någon redovisning av förenliga verksamheter lämnas därför inte. För driftsutgifter tillämpas väsentlighetsundantaget, varför någon fullständig teknisk bedömning av taxonomiomfattning eller taxonomi- förenlighet inte har genomförts för denna indikator. Omsättning Dedicares omsättning enligt taxonomin motsvarar kon- cernens nettoomsättning enligt rapport över totalresultat (se not 2). Eftersom ingen omsättning har identifierats som hänförlig till ekonomiska aktiviteter som omfattas av taxonomin redovisas 0 procent taxonomiomfattad respektive taxono- miförenlig omsättning. Kapitalutgifter (CapEx) Totala kapitalutgifter (CapEx) enligt taxonomins defini- tion omfattar årets tillägg till materiella och immateriella anläggningstillgångar samt tillägg till nyttjanderättstill- gångar enligt IFRS 16. Goodwill och finansiella tillgångar omfattas inte av posten kapitalutgifter enligt taxonomins definition. Uppgifterna baseras på noter 13–15 i årsredo- visningen. Under räkenskapsåret 2025 har delar av koncernens kapitalutgifter identifierats som taxonomiomfattade. Detta avser främst tillägg till nyttjanderättstillgångar för leasade lokaler enligt IFRS 16, vilka har bedömts kunna omfattas av aktivitet 7.7 (Förvärv och ägande av byggnader) i EU:s kli- matdelegerade akt. Dessa investeringar avser koncernens hyrda kontorslokaler. Dedicare har dock inte tillgång till till- räcklig information om byggnadernas energiprestanda och övriga tekniska granskningskriterier för att kunna bedöma dessa investeringar som taxonomiförenliga. Andelen taxonomiomfattad CapEx uppgår till 93 procent. Några kapitalutgifter har dock inte bedömts som taxono- miförenliga, varför andelen taxonomiförenlig CapEx upp- går till 0 procent. Uppdelning av taxonomiomfattad CapEx per ekonomisk aktivitet framgår av tillhörande tabell. Driftsutgifter (OpEx) Driftsutgifter enligt taxonomin omfattar kostnader för bland annat underhåll och reparation av materiella anlägg- ningstillgångar, kortfristiga leasingavtal samt lågvärde- stillgångar enligt artikel 8 i den delegerade akten. Dedicare har bedömt att driftsutgifter enligt denna definition inte är finansiellt väsentliga för koncernens affärsmodell under räkenskapsåret 2025. Koncernen tillämpar därför väsent- lighetsundantaget för OpEx och redovisar inte någon bedömning av taxonomiomfattning eller taxonomifören- lighet för denna indikator. De driftsutgifter som omfattas av definitionen är begränsade och avser främst reparation och underhåll. Kärnenergi- och fossilgasrelaterade verksamheter Dedicare bedriver inte verksamhet inom kärnkraft eller fossilgas. Minimiskyddsåtgärder Utöver kraven på väsentligt bidrag och ”Do No Significant Harm” (DNSH) ska ekonomiska aktiviteter uppfylla kraven på minimiskyddsåtgärderna enligt artikel 18 i taxonomi- förordningen. Detta innebär att Dedicare ska säkerställa att koncernen har rutiner och processer för hantering av mänskliga rättigheter, anti-korruption, beskattning och rättvis konkurrens. Koncernens uppförandekod och styrande dokument anger att Dedicare ska agera i linje med internationellt erkända principer och ramverk, såsom FN:s allmänna förklaring om de mänskliga rättigheterna, ILO:s kärnkonventioner, FN:s Global Compact, FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter samt OECD:s riktlinjer för multinatio- nella företag. Processen för tillbörlig aktsamhet beskrivs på sida 59 och arbetet med anti-korruption beskrivs på sida 100. Dedicare bedömer att minimiskyddsåtgärderna enligt artikel 18 i taxonomiförordningen är uppfyllda. Under räkenskapsåret har inga domar eller regulatoriska ärenden identifierats som påverkar denna bedömning. Uppföljning sker genom koncernens styrande dokument, riskhante- ring och rapporteringskanaler samt genom uppföljning av efterlevnad inom områdena mänskliga rättigheter, anti-korruption, beskattning och konkurrens. 83 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Miljömässigt ansvarstagande ===== SIDA 84 ===== Andel av omsättningen, kapitalutgifterna, driftsutgifterna från produkter eller tjänster som är förknippade med ekonomiska verksamheter som omfattas av taxonomin eller är förenliga med taxonomin 2025 (sammanfattning) Räkenskapsår 2025 KPI Totalt Andel verk- samheter som omfattas av taxonomin Verksamheter förenliga med taxonomin Andel av verk­ samheten som är förenlig med taxonomin Uppdelning efter miljömål för verksamheter som är förenliga med taxonomikraven Andel möjlig- görande verksam- heter Andel omställ- ningsverk- samheter Ej bedömda verksam heter som anses vara icke- väsentliga Verksam- heter fören- liga med taxonomi n 2024 Andel verk- samheter förenliga med taxonomin 2024 Begränsning av klimat- förändringar Anpassning till klimat- förändringar Vatten Cirkulär ekonomi Föroreningar Biologisk mångfald Mkr % Mkr % % % % % % % % % % Mkr % Omsättning 1 454,7 0% 0,0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0,0 0% Kapitalutgifter 2,9 93% 0,0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0,0 0% Driftsutgifter 4,5 0% 0,0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0,0 0% Andel av kapitalutgifterna från produkter eller tjänster som är förknippade med ekonomiska verksamheter som omfattas av taxonomin eller är förenliga med taxonomin 2025 Kapitalutgifter Räkenskapsår 2025 Ekonomiska verksamheter Kod Andel kapitalutgifter som omfattas av taxonomin Kapitalutgifter förenliga med taxonomin Andel kapitalutgifter förenliga med taxonomin Miljömål för verksamheter som är förenliga med taxonomikraven Möjliggörande verksamheter Omställnings- verksamhet Andel av verksamheter som omfattas av taxonomin som är för- enlig med taxonomin Begränsning av klimat- förändringar Anpassning till klimat- förändringar Vatten Cirkulär ekonomi Föroreningar Biologisk mångfald % Mkr % % % % % % % % Förvärv och ägande av byggnader CCM 7.7 93% 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% – – 0% Summan av förenlighet per mål 0% 0% 0% 0% 0% 0% Totala kapitalutgifter 93% 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% – – 0% 84 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Miljömässigt ansvarstagande ===== SIDA 85 ===== SBM-3 Väsentliga påverkningar, risker och möjligheter Typ av IRO Identifierad IRO Plats i värdekedjan TidshorisontUppströms Egen verksamhet Nedströms Faktisk negativ påverkan Arbetsrelaterade hälso- och säkerhetsris- ker för anställda och konsulter som följd av krävande och påfrestande arbetssitua- tion, olyckor, hot och våld Kort, medel och lång sikt Potentiell negativ påverkan Risker för personlig integritet för medar- betare, konsulter och kandidater (dataläc- kage vid hantering av personuppgifter) Kort, medel och lång sikt Finansiell risk Felaktig hantering av personlig informa- tion (regulatoriska och ryktesrelaterade finansiella konsekvenser) Kort, medel och lång sikt I egenskap av rekryterings- och bemanningsföretag är Dedicares förmåga att attrahera, utveckla och behålla kompetenta medarbetare direkt kopplad till bolagets möjlighet att leverera tjänster med hög kvalitet, efterleva reglerade krav i vård- och omsorgsnära miljöer samt upp- rätthålla ett starkt kund- och kandidatförtroende. I tabellen till höger redovisas Dedicares väsentliga påverk- ningar, risker och möjligheter kopplade till den egna arbetskraften. Den egna arbetskraften omfattar samtliga medarbetare, både anställda och icke-anställda, som utför arbete för koncernen under anställningsliknande former. Detta inkluderar även uppdragskonsulter som arbetar för Dedicare hos företagets kunder. Beskrivning av Dedicares egen arbetskraft Dedicare har använt följande definitioner av anställda och icke-anställda: • Anställda omfattar alla medarbetare som har en direkt anställning i koncernen. • Icke-anställda avser arbetskraft som inte har en direkt anställning i koncernen. Det kan handla om inhyrd bemanningspersonal och konsulter som arbetar på bolagets kontor. Den vanligast förekommande gruppen utgör uppdragskonsulter som är egenföretagare eller egenanställda och som utför arbete på uppdrag av Dedicare hos företagets kunder. ESRS S1 Den egna arbetskraften 85 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Socialt ansvarstagande ===== SIDA 86 ===== Dedicare arbetar aktivt med att identifiera och hantera faktiska och potentiella negativa påverkningar samt finansiella risker som påverkar den egna arbetskraften. De väsentliga områden som identifierats avser arbetsmil- jörisker kopplade till hälsa och säkerhet liksom risker och negativa inverkningar relaterade till personlig integritet och hantering av personuppgifter. Dedicare bedömer löpande arbetsmiljörisker inom den egna arbetskraften utifrån typ av arbetsuppgifter och arbetsmiljö. Medarbetare och icke-anställda som arbetar ute hos kund inom psykiatri och kriminalvård kan vara exponerade för högre risk för arbetsplatsolyckor, hot, våld och andra fysiska eller psykiskt påfrestande situationer, medan medarbetare som huvudsakligen arbetar på kontor generellt har en lägre riskexponering. Riskbedömningen ligger till grund för koncernens arbetsmiljöinsatser, utbild- ning och förebyggande åtgärder. Avseende uppdragskonsulter har Dedicare ett delat arbets- miljöansvar med kunden som konsulten arbetar hos. Kon- sultcheferna har nära kontakt med kunderna och har rätt att ta del av information om kundens arbetsmiljöinsatser, förebyggande åtgärder liksom de rutiner som konsulten ska följa på den fysiska arbetsplatsen. Dedicare kan också genomföra arbetsplatsbesök hos kund vid behov. Eftersom Dedicare behandlar en stor mängd personupp- gifter om medarbetare, konsulter och kandidater i rekry- terings-, HR- och bemanningsprocesser finns en risk för felaktig behandling av personuppgifter, obehörig åtkomst, felaktig delning av information och dataintrång. Sådana händelser kan uppstå till följd av mänskliga misstag, bristande behörighetsstyrning, systembrister eller externa cyberangrepp. För den egna arbetskraften kan detta innebära negativ påverkan på den personliga integriteten, exempelvis genom oro, stress, minskat förtroende för arbetsgivaren och i vissa fall mer konkreta konsekvenser såsom ryktesspridning, diskriminering eller andra intrång i privatlivet. Dedicare har identifierat personlig integritet för medarbetare som en potentiell negativ inverkan och arbe- tar för att minska risken genom styrande policydokument och processer. Bolaget har även en intern GDPR-grupp för kompetensutveckling, utbildning av organisationen och uppföljning. Dedicare bedömer att risken för tvångsarbete eller barnar- bete i den egna verksamheten är låg. Koncernen verkar på marknader där arbetsmarknaden är strikt reglerad. Väsentliga IRO:er kopplas till arbetskraften som helhet. Infasning Under det första rapporteringsåret i enlighet med ESRS ges företag möjlighet att fasa in delar av rapporteringen successivt och fokusera på de områden som bedöms vara mest väsentliga och där bolaget har mest mogna proces- ser och datainsamling. Dedicare har valt att använda sig av möjligheten till infas- ning avseende följande område: • S1-7 Uppgifter om icke-anställda Infasningen innebär i vissa fall att bolaget redan nu beskri- ver angreppssätt och styrning, men att detaljerad kvan- titativ rapportering och mer detaljerad information kan komma i kommande rapporteringsperioder. Dessa områden kommer att utvecklas och inkluderas stegvis i takt med att bolaget vidareutvecklar processer för datainsamling, styrning och uppföljning. 86 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Socialt ansvarstagande ===== SIDA 87 ===== S1-1 Policyer för den egna arbetskraften Dedicare har etablerat ett policyramverk som reglerar ansvar, förväntningar och rättigheter för den egna arbets- kraften. En översikt av policyramverket ges på sida 61 under Allmän information. Policydokumenten granskas, revideras och fastställs årligen av koncernledning och styrelse, och efterlevnad kontrolleras återkommande inom ramen för ledningssystem och revisioner. Koncernens uppförandekod och HR-policy utgör grunden men kompletteras av flera policydokument och riktlinjer som framgår av tabellen över Policydokument på sidan 61. Tillsammans anger dessa dokument riktlinjer för arbetsmiljö, mångfald och jämställdhet, alkohol- och drog- frågor, personalförmåner samt etiskt företagande liksom koncernens ställningstagande för mänskliga rättigheter och mot diskriminering och kränkande särbehandling. Uppförandekoden anger också att bolaget inte tolererar modernt slaveri, människohandel eller andra kränkningar av mänskliga rättigheter varken i egen verksamhet eller i leverantörskedjan. För att säkerställa att policyramverket är känt och följs i hela organisationen finns samtliga styrande dokument till- gängliga för internt anställda via koncernens intranät. För uppdragskonsulter kommuniceras relevanta delar genom konsultchef och affärssystemets konsultportal. En central utgångspunkt som fastställts i Dedicares arbetsmiljöpolicy är att arbetsmiljön för alla medarbetare ska vara god, säker och utvecklande. Dedicare bedriver ett systematiskt arbetsmiljöarbete som omfattar både fysiska och psykosociala aspekter, där respektfullt bemö- tande, samarbete och förebyggande åtgärder betonas. De svenska bolagen omfattas av kollektivavtal och samtliga bolag i koncernen följer nationell arbetsrätt. Koncernen arbetar aktivt för att motverka diskriminering på alla lagstadgade diskrimineringsgrunder, inklusive kön, könsidentitet eller könsuttryck, graviditet, föräldraledighet vid födsel eller adoption, omsorgsuppgifter, etnisk tillhörig- het, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsätt- ning, sexuell läggning och ålder. Detta tydliggörs specifikt i Dedicares policy mot trakasserier och diskriminering. Policyramverket framhåller att alla medarbetare ska ha lika möjligheter till karriär- och kompetensutveckling, samt att jämställdhet och mångfald ska beaktas vid rekrytering, kompetensförsörjning och lönesättning. Som stöd finns bolagets riktlinjer för systematiskt antidiskrimineringsar- bete. För att främja ett kompetensbaserat förhållningssätt både vid rekrytering, utveckling och befordran liksom lönesätt- ning har bolaget utöver Policydokument som berör detta även implementerat standardiserade processer som alla medarbetare ska följa. Vid rekrytering handlar det exem- pelvis om riktlinjer för kravprofiler och annonser samt en process där samma intervju- och referensmall ska använ- das för alla kandidater i samma rekryteringsprocess, så att kandidaterna utvärderas utifrån samma kriterier. För intern personal tillämpar bolaget även en standardiserad agenda för årligt utvecklingssamtal med närmsta chef för att säkerställa att samtliga interna medarbetare får likvär- diga möjligheter till samtal om exempelvis prestation, triv- sel, arbetsmiljö, kompetens- och karriärutveckling. Medar- betare i respektive land följer en gemensam årscykel för dessa samtal. För uppdragskonsulter är uppföljnings- och utvecklingssamtal anpassade efter yrkeskategori, uppdra- gens karaktär och längd. För att säkerställa integritet i befordransprocessen ska beslut om befordran till seniora roller fattas i respektive lands ledningsgrupp, AOC/Direktør eller dotterbolags-VD förbereder underlag för beslut. För seniora roller finns tydliga kriterier som ska vara uppfyllda för att en medar- betare ska vara aktuell för befordran. Avseende tillsättning av chefsroller inleds en rekryteringsprocess genom HR. Huvudregeln är att samtliga lediga positioner ska utlysas för att ge alla medarbetare möjlighet att söka. Dedicares lönepolicy ska stödja bolagets antidiskrimine- ringsarbete. Övergripande princip är att arbete som utförs av medarbetare ska värderas enligt samma kriterier d.v.s. lika lön utbetalas till alla anställda när de besitter likvärdig kompetens och utför arbete som är lika eller kan betraktas som likvärdigt. Lönekartläggning genomförs en gång per år för att upptäcka eventuella omotiverade löneskillnader. Underlaget i lönerevisionen är föremål för genomgång av HR-avdelningen innan beslut fattas. Som en del av Dedicares hållbarhetsprogram genomförs en obligatorisk koncerngemensam introduktionskurs som innehåller utbildning i Dedicares hållbarhetsarbete. Kursen omfattar övergripande fokusområden och mål kopplade till social hållbarhet liksom sammanfattande information om företagets arbetsmiljöarbete och var man hittar poli- cydokument och riktlinjer kopplade till detta. För att ytterligare skydda medarbetare och möjliggöra tidig upptäckt av missförhållanden har Dedicare en vis- selblåsarfunktion. Tjänsten följer EU:s visselblåsardirektiv och är tillgänglig för alla anställda, leverantörer och andra externa intressenter på koncernens samtliga webbsidor. Visselblåsningen och efterföljande dialog kan genomföras helt anonymt. Identifierade brister eller risker leder till lämpliga korrigerande och förebyggande åtgärder. Internationellt erkända principer och ramverk Dedicares Policyramverk för anställda grundar sig på inter- nationellt erkända principer för ansvarsfullt företagande och utgör grunden för koncernens arbete med mänskliga rättigheter, arbetsvillkor och ansvarsfullt agerande i hela värdekedjan: • FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter • FN:s Global Compacts tio principer • OECD:s riktlinjer för multinationella företag • OECD:s riktlinjer för tillbörlig aktsamhet för ansvarsfullt företagande • ILO:s trepartsförklaring om multinationella företag och socialpolitik 87 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Socialt ansvarstagande ===== SIDA 88 ===== S1-2 Rutiner för kontakt med den egna arbetskraften och arbetstagarrepresentanter Dedicare säkerställer att den egna arbetskraftens perspek- tiv beaktas genom löpande individuella medarbetarsamtal, avdelningsmöten, strukturerade HR-processer och via dialog med arbetstagarrepresentanter. Dialogen omfat- tar bland annat utveckling, prestation, arbetsvillkor och arbetsmiljö inklusive arbetsbelastning och trivsel. Coach- ning och feedback är viktiga inslag. Som komplement och för att säkerställa effektiviteten i processerna mäts med- arbetarnöjdhet kvartalsvis genom employee Net Promoter Score (eNPS). Resultatet följs upp av ledning och styrelse kvartalsvis. Respektive avdelningschef följer också upp resultat med sitt team samt diskuterar och fastställer förbättringsåtgärder tillsammans med medarbetarna. Samverkan med arbetstagarrepresentanter sker på olika sätt i olika länder. Den svenska organisationen är kopplad till kollektivavtal och regelbundna möten hålls med Unio- nens klubb liksom med arbetsmiljöombud. För Norges del hålls möten med av medarbetarna utsedda arbetstagarre- presentanter. I Norge finns fyra arbetstagarrepresentanter, nämligen en tillitsvalgt och ett verneombud i Oslo respek- tive i Trondheim. I Danmark har företaget löpande dialog med miljörepresentant. I Storbritannien finns i nuläget inga arbetstagarrepresentanter. Styrelse och VD har övergripande ansvar. CFO och HR-funktionen har centrala roller i styrning och uppföljning av frågor kopplade till arbetsvillkor, arbetsmiljö och rappor- teringskanaler. Effektiviteten bedöms genom uppföljning i medarbetarsamtal, nyckeltal såsom medarbetarenga- gemang (följs upp kvartalsvis), personalomsättning samt antal och typ av ärenden i avvikelse- och visselblåsarsys- tem. Företaget har inget globalt ramavtal med arbetstagarre- presentanter. Utöver detta används bland annat: • Årligt medarbetarsamtal enligt standardiserad agenda för kontorspersonal, inklusive dialog om utveckling, vilket även används som en del i arbetet för likvärdiga utvecklingsmöjligheter. • Mål/KPI-styrning i budget- och affärsplane- processen, där mål och KPI:er definieras på koncern- och avdelningsnivå och följs upp under året. • Introduktions- och preboardingprocess för  nyanställda samt chefsintroduktion, dokumenterad och uppföljd i HR-system för internt anställda. • Medarbetarsamtal mellan konsult och konsult- chef inför nytt uppdrag, under uppdrag och inför avslut av uppdrag. 88 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Socialt ansvarstagande ===== SIDA 89 ===== Dedicare har etablerat flera kanaler för att den egna arbetskraften ska kunna uppmärksamma problem, behov och klagomål samt rutiner för utredning, åtgärd och upp- följning. Syftet är att tidigt upptäcka missförhållanden och att säkerställa att negativa påverkningar hanteras och, när relevant, gottgörs. Information om Dedicares kanaler för att uppmärksamma problem är en viktig del i företagets introduktionsprogram. För att underlätta för medarbetare att hitta information använder bolaget två huvudsakliga informationskanaler: Intranätet för intern personal och konsulthandbok för uppdragskonsulter. Skydd mot repressalier och konfidentialitet Dedicare eftersträvar en kultur av öppenhet och integritet och tydliggör att rapportering ska kunna ske utan risk för repressalier. Visselblåsarfunktionen och tillhörande pro- cess är utformad för att skydda rapportörens identitet och hantera ärenden konfidentiellt. Rutiner för utredning och åtgärd Vid misstanke om trakasserier eller diskriminering har Dedicare en utrednings- och åtgärdsskyldighet. Skyldig- heten omfattar händelser på arbetsplatsen men även hän- delser utanför ordinarie arbetstid om det finns samband med arbetet, exempelvis vid tjänsteresor eller arbetsgiva- rarrangemang. Ärenden utreds opartiskt och kan leda till åtgärder såsom förändrade arbetsrutiner, ledarskapsstöd, utbildning, omfördelning av arbetsuppgifter, disciplinära åtgärder eller andra relevanta åtgärder. Gottgörelse och uppföljning Gottgörelse kan bli aktuell när Dedicare har orsakat eller bidragit till en negativ påverkan. Gottgörelse kan exem- pelvis omfatta stöd till berörda personer, rehabiliterings- insatser, korrigering av villkor eller andra åtgärder för att återställa eller minska negativa konsekvenser. Effektivite- ten följs upp genom uppföljningssamtal i enskilda ären- den, analys av återkommande klagomål och ärendetyper samt resultat i medarbetar- och pulsmätningar. Uppföljning av effekt Uppföljning av effekten följs upp i dialog med berörda, i ledningsforum, samt via nyckeltal såsom medarbetar- nöjdhet, eNPS, personalomsättning, sjukfrånvaro, inci- dentstatistik liksom vid återkommande arbetsmiljö- och HR-genomgångar. S1-3 Rutiner för gottgörelse och kanaler för att uppmärksamma problem Linjeorganisation Medarbetare uppmanas att vända sig till när- maste chef, annan chef i ledande ställning eller HR. För konsulter sker dialog i första hand via konsultchef men kan även ske via HR eller arbetsmiljöombud. Avseende uthyrda konsulter har Dedicare ett delat arbetsmiljöansvar med kunden vars arbetsplats konsulten arbetar på. Information om kanaler för att uppmärksamma problem finns på bolagets intranät liksom i per- sonalhandböcker för intern personal respektive konsulthandböcker för uppdragskonsulter. Arbetsmiljökanaler Arbetsmiljöombud samt ISO-certifierat förbätt- rings- och avvikelsesystem för rapportering av tillbud, arbetsmiljöavvikelser och incidenter. Formulär nås via bolagets intranät och är kopp- lat till ett system för ärendehantering. Rappor- ter dokumenteras och utreds, och vid behov kopplas extern expertis in. Korrigerande samt förebyggande åtgärder beslutas och följs upp. Övergripande uppföljning sker i ledningsforum. Medarbetarnas kunskap om avvikelsesystemet liksom graden av användande följs upp årligen i bolagets interna ISO-revision liksom i den årliga externa ISO-revisionen. Visselblåsning Dedicare tillhandahåller en digital visselblåsar- funktion via respektive lands hemsida, som möjliggör anonym rapportering. Visselblåsaren får bekräftelse inom sju dagar förutsatt att e-postadress lämnats och återkoppling inom tre månader från bekräftelsen. Genom det system som Dedicare använder kan dialogen ske helt anonymt. CFO är utsedd handläggare och ska agera oberoende, med tystnadsplikt och ensam åtkomst som utgångspunkt. Dokumentation sparas i systemet och raderas senast två år efter att ärendet avslutats. CFO rapporterar om förekomst av visselblåsarärenden i Koncernled- ning och styrelse. Kanaler för att uppmärksamma problem 89 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Socialt ansvarstagande ===== SIDA 90 ===== S1-4 Åtgärder avseende väsentliga påverkningar samt hantering av risker och möjligheter Dedicare vidtar åtgärder för att förebygga och hantera väsentliga påverkningar samt minska väsentliga risker och ta vara på möjligheter kopplade till den egna arbetskraf- ten. Åtgärderna avser främst arbetsmiljörisker kopplade till hälsa och säkerhet samt risker relaterade till personlig integritet och hantering av personuppgifter. Åtgärder initie- ras när uppföljning visar behov av förbättring, när inciden- ter, klagomål eller avvikelser rapporteras eller när dialog med medarbetare och konsulter indikerar att ytterligare insatser behövs. Planering och genomförande av åtgärder • Identifiering: risker, incidenter och förbättringsbehov identifieras genom dialog, skyddsronder, medarbetar- undersökningar samt avvikelse- och visselblåsarsystem. Avvikelsesystemet används också för rapportering av personuppgiftsincidenter under en särskild avvikelsekate- gori och ska även rapporteras direkt till Dedicares IT-chef. • Analys: rotorsaksanalys genomförs i relevanta ärenden exempelvis vid arbetsmiljöavvikelser, kränkningar, åter- kommande stressindikationer eller incidenter relaterade till behandling av personuppgifter. • Åtgärdsplan: ansvarig chef tar med stöd från HR, och vid behov IT eller annan intern funktion, fram en åtgärds- plan med tydlig ansvarsfördelning, tidsplan och uppfölj- ning. Vid behov kopplas extern expertis in, exempelvis vid komplexa ärenden. • Uppföljning: effekten följs upp i dialog med berörda, i ledningsforum, samt via nyckeltal såsom medarbetar- nöjdhet, eNPS, personalomsättning, sjukfrånvaro, inci- dentstatistik liksom vid återkommande arbetsmiljö- och HR-genomgångar. För integritetsrelaterade risker sker uppföljning även genom hantering och analys av rap- porterade personuppgiftsincidenter samt genom interna uppföljningar av efterlevnad av relevanta rutiner. Åtgärder kopplade till arbetsmiljörisker, hälsa och säkerhet Dedicare arbetar med åtgärder som syftar till att stärka arbetsmiljön för både anställda medarbetare och kon- sulter. Detta innefattar strukturerad introduktion, tydliga kontaktvägar till närmaste chef eller konsultchef, löpande uppföljning av arbetssituation och uppdrag samt möjlighet att få stöd vid frågor eller problem som uppstår i arbetet. För uppdragskonsulter omfattar arbetssättet även uppfölj- ning av hur uppdraget fungerar i praktiken och möjlighet att agera om uppdragets förutsättningar eller arbetsmiljö inte bedöms vara ändamålsenliga. Sammantaget bedöms dessa arbetssätt bidra till ökad trygghet, bättre stöd i arbetet och mer ändamålsenliga arbetsförutsättningar för den egna arbetskraften. Dedicare arbetar systematiskt med att förebygga arbets- miljörisker genom riskbedömningar, dialog med kunder, uppföljning av incidenter och avvikelser samt vid behov arbetsplatsbesök. För uppdragskonsulter sker detta inom ramen för det delade arbetsmiljöansvaret med kund. Kon- sultchefer följer upp arbetsmiljösituationen i uppdrag där risknivån kan vara förhöjd, exempelvis inom psykiatri och kriminalvård, och kan vid behov initiera ytterligare stödåt- gärder eller omprövning av uppdragets lämplighet. Åtgärder kopplade till personlig integritet och hantering av personuppgifter Dedicare arbetar med åtgärder för att skydda den egna arbetskraftens personuppgifter och motverka risker för integritetsintrång, obehörig åtkomst och felaktig hante- ring. Arbetet omfattar styrande rutiner för behandling av personuppgifter, tydlig ansvarsfördelning, incidentrappor- tering samt involvering av relevanta funktioner såsom IT, HR och intern GDPR-grupp. För att förebygga integritetsre- laterade risker arbetar Dedicare med behörighetsstyrning, åtkomst utifrån behov i tjänsten samt rutiner för hantering och uppföljning av personuppgiftsincidenter. Vid identifie- rade brister eller incidenter vidtas korrigerande åtgärder och förbättringsåtgärder följs upp inom relevanta interna funktioner och forum. Resurser som hanterar ärenden från den egna arbetskraften utgörs av organisationens chefer, i första hand av närmsta chef. Andra resurser som kan involveras är medarbetare på HR-avdelningen samt arbetstagarrepresentanter i respektive land liksom IT-av- delningen och den interna GDPR-gruppen. Avvikelser och visselblåsarärenden koordineras av CFO och rapporteras till koncernledning respektive styrelse samt delegeras när det är lämpligt. En hälsosam och utvecklande arbetsmiljö Dedicares arbete för en hälsosam och utvecklande företagskultur utgår från våra kärnvärden som är väl implementerade i verksamheten och som också är refe- renspunkt för feedback i bolagets standardiserade årliga utvecklingssamtal. Alla chefer i Norden genomgår ledarut- bildning för att få rätt förutsättningar att vara goda ledare som kan upprätthålla en god kultur. Seniora konsultchefer i Sverige och i Norge har under året utbildats i hur man ger och tar emot feedback för att främja en bredare feedback- kultur. 90 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Socialt ansvarstagande ===== SIDA 91 ===== Dedicare definierar mål och KPI:er i samband med den årliga budget- och affärsplaneprocessen. Bolaget har högt uppsatta mål avseende medarbetarnöjdhet och mäter eNPS, medarbetarnöjdhet och konsultnöjdhet. Även per- sonalomsättning och sjukfrånvaro används som centrala mått för arbetsmiljö och attraktivitet som arbetsgivare. Samtliga mål följer kalenderåret som mätperiod och fast- ställs årligen, varför inget baslinjevärde tillämpas. Målen utvärderas årligen av ledning och styrelse och följs upp kvartalsvis. Respektive avdelningschef följer upp resultat av medarbetarnöjdhet och eNPS med sitt team samt dis- kuterar och fastställer förbättringsåtgärder tillsammans med medarbetarna, detta sker kvartalsvis. Bolagets intres- senter har tillfrågats om vilka områden som är viktiga för dem i hållbarhetsarbetet. De faktiska målen har företagets ledning föreslagit. Under 2025 har ingen förändring skett avseende mål, mått eller beräkningsmetod. Avseende risk för felaktig hantering av personuppgifter följs antal rapporterade avvikelser upp. Under 2025 hade bolaget inga rapporterade avvikelser eller incidenter relate- rade till personuppgifter. S1-5 Mål relaterat till den egna arbetskraften Redovisningsprinciper Nyckeltalen har inte validerats av någon extern part, annat än revisionsfirman som utför den översiktliga granskningen. Kvartalsrapporter hämtas ur systemen och sammanställs av HR. Årsgenomsnitt beräknas i Excel, också av HR. Nyckeltal Källor Skala Scope Medarbetarnöjdhet Systemet Eletive 1 till 5 Alla anställda kontorsmedarbetare i samtliga länder. eNPS Systemet Eletive –100 till 100 Alla anställda kontorsmedarbetare i samtliga länder. Konsultnöjdhet Systemet TrustCruit 1 till 10 Alla uppdragskonsulter, både anställda och icke anställda. För Storbritannien följs konsultnöjdhet i stället upp genom individuella samtal. Sjukfrånvaro Lönesystem/löneavdelning, sammanställs av Controller – Alla anställda kontorsmedarbetare och uppdragskonsulter i samtliga länder. Personalomsättning Lönesystemen i Sverige och Norge, dokumentation i Excel som uppdateras månadsvis i Danmark och Storbritannien. Sammanställs av Controller. – Alla tillsvidareanställda medarbetare. Medarbetarnöjdhet Mål: >4 Utfall 2025: 4,3 eNPS Mål: >50 Utfall 2025: 26 Konsultnöjdhet Mål: >9 Utfall 2025: 9,3 Sjukfrånvaro * Mål: <3% Utfall 2025: 1,5% Personalomsättning Mål: <15% Utfall 2025: 24% * Korttidssjukfrånvaro 91 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Socialt ansvarstagande ===== SIDA 92 ===== S1-6 Uppgifter om företagets anställda Medelantalet anställda 2025 Kvinnor Män Totalt Moderbolaget 10 3 13 Dotterbolagen 744 310 1 054 Summa koncernen 754 313 1 067 Medelantalet anställda per land 2025 Kvinnor Män Totalt Sverige 161 58 219 Norge 541 206 747 Danmark 31 31 62 Storbritannien 21 18 39 Summa koncernen 754 313 1 067 Antal anställda per anställningsform Visstidsanställda 167 Tillsvidareanställda 3 134 Timanställda 521 Antal anställda* 3 822 * Antalet anställda individer under året överstiger medelantal anställda (FTE), främst till följd av att en betydande andel av bolagets uppdragskon- sulter är anställda under delar av året, särskilt under sommarmånaderna. Personalomsättning Antal anställda som slutat** 747 Personalomsättning** 24% ** Gäller tillsvidareanställda Redovisningsprinciper Datakällor och process Uppgifterna i detta avsnitt avser FTE och omfattar både kon- torsanställda och uppdragskonsulter, oavsett anställnings- form. Uppgifter om kontorsanställda hämtas från HR-system, medan uppgifter om uppdragskonsulter hämtas från affärs- och lönesystem. Indata sker via anställningsprocess, avtal- stecknande och exitprocess. Konsolidering och beräkningar görs i standardiserade Excelmallar och kvalitetssäkras enligt fyraögonprincipen. Uppgifterna återfinns även på sida 126 i den finansiella rapporteringen. Den sociala rapporteringen omfattar samtliga bolag i koncernen, och medarbetardata rapporteras per balansdagen den 31 december. Definition och beräkning av Medelantalet anställda (FTE) Dedicare beräknar FTE som ett mått på faktisk arbetsinsats under perioden, baserat på registrerade arbetade timmar i underliggande system (affärs-, tidrapporterings- och lönesys- tem), omräknade till heltidsmotsvarighet utifrån normaliserad heltidsarbetstid i respektive land och, där tillämpligt, personal- kategori. Formel: FTE = Summa faktiskt registrerade arbetade timmar/Normali- serade heltidstimmar under perioden Normaliserade heltidstimmar beräknas som: (antal arbetsda- gar måndag–fredag minus nationella helgdagar) × normalise- rade timmar per arbetsdag. Normaliserade timmar per arbetsdag: • Norge: utepersonal 7,1 h/dag (35,5 h/vecka), innepersonal 7,5 h/dag • Sverige: utepersonal 8,0 h/dag, innepersonal 7,5 h/dag • Storbritannien: 7,5 h/dag • Danmark: 7,4 h/dag (37,0 h/vecka) FTE redovisas som totalt antal per period, med separat upp- lysning om andelen uppdragstagare/underkonsulter. Personalomsättning Källa: Lönesystemen i Sverige och Norge samt månatligt upp- daterad Exceldokumentation i Danmark och Storbritannien. Sammanställs av controller. Beräkning: Antal tillsvidareanställda som sagt upp sig, sagts upp, gått i pension eller avlidit, delat med antal tillsvidarean- ställda vid periodens start plus nyanställda under perioden. Avgränsning: Majoriteten av Dedicares medarbetare är upp- dragskonsulter, varav många aktivt valt konsultrollen för ökad flexibilitet och endast avser arbeta under ett specifikt upp- drag som visstids- eller timanställd. Denna grupp ingår inte i beräkningen av personalomsättning, då anställningens natur gör måttet mindre relevant och en rimlig beräkningsmetod är svår att fastställa. Ett exempel är konsulter som arbetar några veckor varje sommar och därmed börjar och slutar varje år. Scope: Alla tillsvidareanställda medarbetare. 92 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Socialt ansvarstagande ===== SIDA 93 ===== S1-9 Mångfaldsindikationer Mångfald och jämlikhet är viktigt för Dedicare ur ett mänskligt perspektiv men också för att behålla och att- rahera nya medarbetare samt för att stärka vår position på marknaden. Vår kärnverksamhet består av rekrytering och bemanning inom bristyrken och det är affärskritiskt för oss att attrahera så många potentiella kandidater som möjligt oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, sexuell läggning, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning eller ålder. Vi arbetar därför systematiskt med en standardiserad och kompetensbaserad rekryteringsprocess, från kravprofil till anställning, för att främja jämställdhet, mångfald och för att motverka diskriminering och kränkande särbehandling. Könsfördelning Könsfördelningen per kontraktstyp speglar i stort könsför- delningen totalt sett vilket innebär en kraftig kvinnodomi- nans i samtliga kategorier. Dedicare har en majoritet kvinnliga medarbetare vilket beror på att de yrkeskategorier som behövs i verksam- heten, både internt och på uppdrag hos våra kunder, tradi- tionellt sett är kvinnodominerade. Den generella könsfördelningen i bolaget ska också åter- speglas i ledande befattningar. Dedicare arbetar därför efter standardiserade processer för kompetensutveckling liksom en befordransprocess vid chefstillsättningar som leds av HR-avdelningen vilket ger hög integritet i processen. Könsfördelning på ledningsnivå Kvinnor Män Antal % Antal % Alla chefer * 28 68% 13 32% Styrelse 3 50% 3 50% Koncernledning 4 57% 3 43% Ledningsgrupp Sverige 3 50% 3 50% Ledningsgrupp Norge 6 75% 2 25% Ledningsgrupp Danmark 1 25% 3 75% Ledningsgrupp UK 1 33% 2 67% Redovisningsprinciper Underlag avseende chefer hämtas från Dedicares HR-system. Därefter räknas könsfördelningen för respek- tive chefsgrupp ut i Excel. * Gruppen ”Alla chefer” innehåller även operativa chefer som inte ingår i de redovisade undergrupperna. 93 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Socialt ansvarstagande ===== SIDA 94 ===== S1-13 Mått för utbildning och kompetensutveckling Våra kunders behov förändras kontinuerligt och en av våra viktigaste konkurrensfördelar är att medarbetare och kon- sulter besitter relevant kompetens. Löpande kompetens- utveckling är därför viktigt för bolaget. Dedicare arbetar med kompetensutveckling och karriärmöjligheter genom strukturerade processer för kontorsanställda medarbetare enligt ett fastställt årshjul där individuella utvecklingsbe- hov identifieras. Utbildning och kompetensutveckling har för närvarande inte bedömts som en väsentlig påverkan, risk eller möjlig- het i Dedicares dubbla väsentlighetsanalys. Dedicare väljer ändå att lämna vissa upplysningar och nyckeltal inom området för att skapa kontinuitet i rapporteringen från tidigare år och för att ge intressenter relevant information. Standardiserad introduktion ska genomföras för alla kon- torsanställda och följas upp och dokumenteras i HR-sys- temet. För uppdragskonsulter anpassas introduktionen utifrån kund, uppdrag och tidigare erfarenheter. Våra kon- sulter får möjlighet till kontinuerlig kompetensutveckling genom att vår bemanningsverksamhet erbjuder arbets- rotation. Detta ger konsulterna erfarenhet av olika arbets- platser och arbetsmetoder, vilket breddar deras kunskaper och färdigheter. Vidare erbjuder vi löpande utbildningar i bland annat hjärt- och lungräddning, journalsystem samt webbutbildningar inom relevanta områden för att konsul- terna ska hålla sig uppdaterade i sitt dagliga arbete. Vi uppmanar också konsulterna att delta i de interna utbild- ningar som erbjuds hos kunderna. Genomförda kurser 2025 Under året har våra medarbetare erbjudits flera olika kurser och utbildningar. I tabellen nedan visas en sam- manfattning av dessa utbildningar per kategori och antalet utbildningstimmar som de omfattat. Dedicare fortsätter att utbilda de nordiska cheferna genom ett ledarskaps- utvecklingsprogram som omfattar två till fyra dagars utbildning per år. Varje chef har också en individuell ledar- skapsutvecklingsplan att arbeta med mellan dessa tillfäl- len. Kompetenta ledare är en förutsättning både för att skapa goda resultat och en god arbetsmiljö med likvärdiga möjligheter för Dedicares medarbetare. Redovisningsprinciper Källor: • Redovisningssystem, fakturor bokförda på kst utbildning. • HR inhämtar kompletterande information från beställare, kategoriserar och sammanställer i Excel. Beräkning: • Antal timmar = Antal deltagare × utbildningens längd, uppskattning görs i vissa fall Utbildningsöversikt 2025 Genomförda kurser Interna medarbetare Konsulter Antal medarbetare Antal timmar Antal konsulter Antal timmar Första hjälpen/Akutmedicin 1 6 49 199 Ledarskap 47 386 Säljutveckling 3 24 Språkkurs 34 842 Medicinsk kurs 160 653 Redovisning och lön 7 83 Compliance 184 272 HR och Arbetsmiljö 46 74 Övrigt 3 16 33 488 Totalsumma antal timmar 861 2 182 S1-14 Mått för arbetsmiljö I Dedicares Arbetsmiljöpolicy fastställs att arbetsmiljön för alla medarbetare ska vara god, säker och utvecklande. Dedicare bedriver ett systematiskt arbetsmiljöarbete som omfattar både fysiska och psykosociala aspekter, där respektfullt bemötande, samarbete och förebyggande åtgärder betonas. Arbetsmiljön undersöks genom samtal med medarbetare och medarbetarrepresentanter liksom genom medarbe- tarundersökningar. Den fysiska arbetsmiljön undersöks även genom skyddsronder. Företaget har flera olika kon- taktvägar liksom rapporteringskanaler, däribland även anonyma kanaler, som kan användas för rapportering av brister och risker kopplade till arbetsmiljö. Alla ärenden som rapporteras behandlas och bedömning avseende behov av åtgärder genomförs. Dedicare följer lokal lagstiftning i respektive land vilket återspeglas i företagets policydokument, processer och riktlinjer som rör arbetsmiljön. Den norska organisationen är även ISO-certifierad i Arbetsmiljö. Samtliga medarbetare i den egna arbetsstyrkan omfattas av ett arbetsmiljö- och hälsosäkerhetsledningssystem baserat på lagkrav. 80,6 procent omfattas av ISO-certifie- ring i Arbetsmiljö. Under 2025 förekom 8 mindre allvarliga arbetsrelaterade olyckor i Dedicares norska organisation. Samtliga rörde uppdragskonsulter. I Sverige förekom en mindre allvarlig arbetsrelaterad olycka avseende en uppdragskonsult. I Danmark och Storbritannien inträffade inga arbetsrela- terade olyckor under 2025. Inga dödsfall inträffade till följd av arbetsrelaterade skador eller arbetsrelaterad ohälsa, varken i den egna arbetsstyrkan eller bland andra 94 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Socialt ansvarstagande ===== SIDA 95 ===== S1-17 Incidenter, anmälningar och allvarliga påverk- ningar relaterade till mänskliga rättigheter Redovisningsprinciper Källor: • För Norge hämtas uppgifter från NAV om anmälda skador. • För Sverige, Danmark, Storbritannien inhämtar HR information från verksamhetsansvarig i respektive land. • För Sverige hämtar vi också information från vår leverantör av företagshälsovård Falck avseende besök inom respektive tjänstekategori. Dedicare övervakar arbetsrelaterade incidenter och ären- den via koncernens visselblåsarsystem, som möjliggör anonym rapportering. För 2025 rapporterades inga all- varliga människorättsrelaterade ärenden eller incidenter i bolagets visselblåsningssystem. Totalt inkom tre ärenden via visselblåsarsystemet under året varav ett fall av trakas- serier som också utreddes under 2025. Övriga ärenden gällde synpunkter som kunde hänvisas till den löpande verksamheten. Via bolagets ISO-certifierade avvikelsesystem inkom inga ärenden kopplade till arbetsmiljö under 2025. Inga fall av diskriminering eller missförhållanden rapporterades under året. Inga böter, viten, ersättningar eller förlikningar har lämnats till följd av inkomna klagomål enligt ovan. 5§ Ta fram en policy 11§ Följ upp varje år 10§ Åtgärda riskerna8§ Undersök arbetsmiljön 9§ Utred ohälsa och olyckor 10§ Skriv en handlingsplan 10§ Kontrollera åtgärderna 8§ Bedöm riskerna 4§ Samarbeta 5§ Skapa rutiner 6§ Fördela uppgifter 6§ 7§ 12§ Skaffa kunskap Bättre arbetsmiljö anställda som arbetar på företagets verksamhetsställen. Olycksfrekvensen uppgick till 4,67 registrerbara arbets- relaterade olyckor i den egna arbetsstyrkan per 1 miljon arbetade timmar. Antal förlorade arbetsdagar till följd av arbetsrelaterade skador och arbetsolyckor var tre dagar. Inga ärenden avseende arbetsrelaterad ohälsa eller döds- fall kopplade till ohälsa bland anställda har registrerats. Som bakgrund till de arbetsmiljörelaterade mått som redovisas i detta avsnitt visas till höger en översiktlig illustration av Dedicares systematiska arbetsmiljöarbete. Illustrationen syftar till att beskriva processen för hur risker, tillbud och arbetsmiljöförhållanden hanteras och följs upp. 95 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Socialt ansvarstagande ===== SIDA 96 ===== SBM-3 Väsentliga påverkningar, risker och möjligheter Typ av IRO Identifierad IRO Plats i värdekedjan TidshorisontUppströms Egen verksamhet Nedströms Faktisk negativ påverkan Patienters/brukares/elevers hälsa och säkerhet kan påverkas negativt vid brister i uppdragets utförande Kort, medel och lång sikt Finansiell risk Ändrade förutsättningar för användning av bemanning i offentlig sektor kan påverka efterfrågan och uppdragsvolymer och därmed intäkter negativt Kort, medel och lång sikt Affärsmodell och påverkan i värdekedjan Dedicare är en personalintensiv bemannings- och rekry- teringskoncern. Påverkan på slutanvändare uppstår i den nedströms delen av värdekedjan genom leverans av kvalificerad personal till kundernas verksamheter, särskilt inom reglerade yrken såsom legitimerade sjuksköterskor, läkare och andra specialistfunktioner. Slutanvändare i vård- och omsorgsmiljöer kan i vissa sammanhang vara särskilt sårbara, exempelvis patienter och brukare som tar del av insatser där patientsäkerhets- kraven är höga och där felaktig bemanning eller brister i kompetens kan få direkt påverkan på vårdkvalitet och säkerhet. För Dedicare avser detta framför allt uppdrag inom reglerade yrken och specialistfunktioner, såsom legitimerade sjuksköterskor (inklusive specialistutbildade sjuksköterskor), läkare samt andra legitimationsyrken där krav på behörighet, erfarenhet och följsamhet till rutiner är avgörande. Denna förståelse har vidareutvecklats genom analys av kvalitets- och incidentdata samt dialog med operativ ledning och affärsområden. Med kvalitets- och incidentdata avses uppföljning av avvikelser och incidenter som rapporterats i samband med uppdrag samt återkopp- ling i kunddialoger. Rapportens avgränsning omfattar de konsumenter och slutanvändare som kan påverkas materiellt genom kon- cernens bemannings- och rekryteringsuppdrag i den nedströms värdekedjan. ESRS S4 Konsumenter och slutanvändare 96 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Socialt ansvarstagande ===== SIDA 97 ===== Inom ramen för den dubbla väsentlighetsanalysen har även andra potentiella påverkningar, risker och möjligheter analyserats, men endast ovanstående har bedömts som väsentliga för räkenskapsåret 2025. De identifierade påverkningarna och riskerna är relaterade till koncernens affärsmodell och beaktas i strategisk pla- nering, kvalitetsstyrning och uppföljning av uppdrag. Fördjupad beskrivning av väsentliga påverkningar och risker Personlig säkerhet – faktisk negativ påverkan Det föreligger en risk för negativ påverkan på slutanvän- dares hälsa och säkerhet i de verksamheter där Dedicares konsulter är verksamma. Sådan påverkan kan uppstå vid bristande matchning, otillräcklig verifiering av kompetens eller brister i uppdragets genomförande. Även om det operativa ansvaret ligger hos kund bidrar Dedicare till riskminimering genom strukturerade kontroll- och kvali- tetsprocesser. Denna påverkan bedöms kunna uppstå på kort, medellång och lång sikt. Social inkludering och tillgänglighet – risk Dedicare har identifierat en risk kopplad till hur beman- ningslösningar kan påverka kontinuitet och stabilitet i de verksamheter där slutanvändare tar del av tjänsterna. Bristande kvalitet eller otillräcklig uppföljning kan indirekt påverka upplevd tillgänglighet och förtroende. Riskerna hanteras genom strukturerade matchningsprocesser, avtalsreglerade kvalitetskrav samt löpande kunddialog och uppföljning av uppdrag. Hantering av identifierade påverkningar och risker 2025 Koppling mellan identifierade IRO:er och policyramverk Identifierad faktisk negativ påverkan avseende personlig säkerhet hanteras genom koncernens kvalitetspolicy och verifieringsrutiner, vilka ställer krav på att legitimationer, behörigheter och relevanta kvalifikationer ska vara kon- trollerade före uppdragsstart. Policyramverket syftar till att säkerställa att endast behörig och lämplig personal matchas till uppdrag i reglerade verksamheter. Den identifierade risken kopplad till kontinuitet och stabili- tet i leverans hanteras genom strukturerade matchnings- processer, avtalsreglerade kvalitetskrav samt uppföljnings- rutiner som syftar till att säkerställa rätt kompetens i rätt uppdrag och att avvikelser hanteras skyndsamt. Styrdokumenten ligger till grund för koncernens urvals-, verifierings- och uppföljningsprocesser. Policyer är fast- ställda av styrelse eller koncernledning och följs upp inom ramen för koncernens interna styrning och kontroll. Åtgärder kopplade till identifierade risker För att förebygga och hantera negativ påverkan genomför Dedicare åtgärder i flera led av uppdragsprocessen. Inför uppdragsstart verifieras legitimationer och relevanta kvalifikationer i reglerade yrken. Matchning mellan konsult och uppdrag sker utifrån kravprofil och verksamhetens behov. Under pågående uppdrag sker uppföljning genom kunddi- alog och hantering av eventuella avvikelser eller incidenter. Vid behov kan åtgärder omfatta kompletterande verifie- ring, dialog med berörd konsult, omplacering eller avslut av uppdrag. Genom dessa processer arbetar Dedicare för att minska risken för negativ påverkan på slutanvändares hälsa och säkerhet samt för att motverka risker kopplade till bris- tande kontinuitet och stabilitet i leverans. Dedicare har ingen separat direkt kanal för slutanvändare att framföra klagomål till koncernen, då relationen till slutanvändare hanteras av respektive kund. Synpunkter och avvikelser följs upp inom ramen för kundrelation och avtalsstyrning. Dedicare arbetar för att säkerställa att den egna verksam- heten inte orsakar eller bidrar till negativ påverkan genom tydliga krav i uppdragsavtal, dokumenterade kontrollrutiner samt systematisk uppföljning av rapporterade incidenter. Ansvar för hantering av dessa frågor är integrerat i affärs- områdenas operativa struktur och omfattas av koncer- nens interna styrning. Åtgärdernas ändamålsenlighet följs upp genom incidentuppföljning och intern kvalitetskontroll. 97 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Socialt ansvarstagande ===== SIDA 98 ===== Andel uppdrag där legitimation och behörighet verifierats före  uppdragsstart (%) Dedicare verifierar relevanta legitimationer och behörigheter innan uppdrag påbörjas inom reglerade yrken. Utfall 2025: 100% Antal kvalitets- eller säkerhets- relaterade incidenter rapporterade till Dedicare Indikatorn avser incidenter som rapporterats till Dedicare och som rör kvalitet eller säkerhet i uppdragets genomförande. Utfall 2025: 6 incidenter Företagsspecifik uppföljning 2025 Som ett komplement till de upplysningar som lämnas för 2025 redovisar Dedicare följande indikatorer kopplade till personlig säkerhet: Vidare utveckling Rapporteringen har utformats med beaktande av koncernens roll i värdekedjan och den ansvarsfördelning som följer av affärsmodellen. Upplysningarna för räkenskapsåret 2025 lämnas i enlighet med tillämpliga upplysningskrav, med de avgränsningar och begränsningar som framgår i anslutning till respektive avsnitt. Struktur, processer och uppföljning kommer att vidareutvecklas i takt med att ESRS-rapporteringen etableras och mognar. 98 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Socialt ansvarstagande ===== SIDA 99 ===== SBM-3 Väsentliga påverkningar, risker och möjligheter Typ av IRO Identifierad IRO Plats i värdekedjan TidshorisontUppströms Egen verksamhet Nedströms Finansiell risk Brister i företagskulturen kan ge upphov till finansiella risker för koncernen på grund av ineffektivitet, kostnadsökningar, försämrat rykte eller eventuella sanktioner som följd av bristande regelefterlevnad. Kort, medel och lång sikt Potentiell negativ påverkan Brister i företagskultur kan medföra nega- tiv påverkan på medarbetare, konsulter, kunder och slutanvändare på grund av oetiskt agerande, bristande regelefterlev- nad och otillräcklig styrning. Kort, medel och lång sikt Dedicares väsentliga påverkan inom G1 uppstår främst genom hur koncernen styr, främjar och följer upp företags- kultur, etiskt agerande och efterlevnad i den egna verk- samheten samt i gränssnittet mot kunduppdrag. En stark företagskultur och tydliga etiska ramar bidrar till kvalitet i leverans, kundförtroende och minskad risk för oegentlig- heter. Inom ramen för den dubbla väsentlighetsanalysen har även andra potentiella påverkningar, risker och möjlig- heter analyserats, såsom korruptionsrisker och politisk påverkan, men dessa har inte bedömts som väsentliga för räkenskapsåret 2025. De identifierade IRO:erna är nära kopplade till koncernens affärsmodell inom regle- rade verksamheter och beaktas i styrning, intern kontroll, kvalitetsarbete och löpande uppföljning av verksamheten. De identifierade riskerna bedöms vara relevanta över kort, medellång och lång sikt och hanteras genom etablerade styr- och kontrollprocesser. ESRS G1 Ansvarsfullt företagande 99 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Styrning ===== SIDA 100 ===== G1-1 Affärsetik och företagskultur Policyer för affärsetik, företagskultur och regelefterlevnad Dedicares policyarbete inom affärsetik, företagskultur och regelefterlevnad utgår från koncernens uppförandekod, som utgör grunden för det affärsetiska ramverket. Upp- förandekoden fastställer principer för integritet, profes- sionellt agerande, respekt för lagstiftning, god affärssed samt ansvarsfullt bemötande i relation till kunder, kandi- dater, konsulter, kollegor och andra affärskontakter. För Dedicare, som verkar inom personalintensiva och regula- toriskt styrda verksamheter inom vård, omsorg, pedagogik och life science, ska uppförandekoden stödja ett enhetligt och ansvarsfullt agerande i den dagliga verksamheten. Uppförandekoden kompletteras av ytterligare styrdoku- ment inom närliggande områden. Dessa omfattar bland annat Antikorruptionspolicy, Policy för visselblåsning, HR-policy samt Policy mot trakasserier och diskriminering. Tillsammans stödjer dessa dokument Dedicares arbete med affärsetik, rapporteringsvägar, respektfullt beteende, likabehandling och efterlevnad av interna och externa krav. Därutöver finns kompletterande styrdokument inom exem- pelvis integritet, informationshantering och informations- säkerhet i den mån dessa är relevanta för regelefterlevnad i verksamheten. Uppförandekoden gäller för samtliga anställda i koncernen. Vissa kompletterande styrdokument riktar sig till särskilda målgrupper, såsom chefer, leverantörer eller funktioner med särskilt ansvar inom HR, informationssäkerhet eller intern kontroll. Dedicares Supplier Code of Conduct gäller särskilt för leverantörer. Policyramverket avser i huvudsak den egna verksamheten och är utformat för att stödja ett konsekvent och ansvarsfullt agerande i affärsrelationer, rekryteringsprocesser, kunduppdrag och interna arbetspro- cesser. Det övergripande ansvaret för implementering av uppfö- randekoden och det tillhörande policyramverket ligger hos koncernledningen, med styrelsen som ytterst ansvarig för bolagets styrning och interna kontroll. Det operativa ansvaret för införande, kommunikation och uppföljning ligger hos relevanta lednings- och stödfunktioner, i sam- verkan med ansvariga chefer i verksamheten. Dedicares policyer är inte formellt knutna till någon extern certifieringsstandard eller något externt initiativ som bolaget uttryckligen åtagit sig att följa. Policyramverket är i stället utformat med utgångspunkt i tillämplig lagstiftning, bolagets verksamhet i regulatoriskt styrda miljöer, interna riskbedömningar samt krav på affärsetik och ansvarsfullt agerande. Vid utformningen av policyramverket har hänsyn tagits till verksamhetens risker, regulatoriska krav samt förvänt- ningar från centrala intressenter såsom kunder, medar- betare, kandidater och andra affärsrelationer. Policyram- verket har fastställts inom ramen för Dedicares interna styrningsarbete. Rapportering och hantering av oegentligheter Dedicare har etablerade mekanismer för att identifiera, rapportera och utreda misstänkta överträdelser av upp- förandekod eller tillämplig lagstiftning. Rapportering kan ske via ordinarie linjeorganisation eller genom en särskild visselblåsarkanal. Inkomna ärenden hanteras skyndsamt, sakligt och objektivt av relevanta funktioner, med doku- mentation och uppföljning av vidtagna åtgärder. Bolaget har etablerade rutiner för att utreda affärsetiska incidenter sakligt, proportionerligt och med involvering av relevanta funktioner samt för att vid behov vidta korrige- rande och förebyggande åtgärder. Visselblåsarskydd Dedicare omfattas av tillämplig lagstiftning avseende vis- selblåsarskydd och har etablerat en särskild rapporterings- kanal i enlighet med gällande regelverk. Rutiner finns för att säkerställa konfidentialitet och skydd mot repressalier för den som rapporterar i god tro. Antikorruption och intressekonflikter Uppförandekoden omfattar ett tydligt förbud mot mutor, otillbörliga förmåner och intressekonflikter. Riktlinjer och kontrollrutiner syftar till att förebygga oetiskt beteende i kundrelationer och affärsbeslut. Potentiell exponering för korruption eller mutor kan främst uppstå i roller med kundkontakt, affärsbeslut eller andra situationer där externa relationer och kommersiella bedömningar hanteras. Dessa roller omfattas av bolagets uppförandekod, antikorruptionspolicy, interna riktlinjer om intressekonflikter samt ordinarie kontrollrutiner. Inga bekräftade incidenter relaterade till korruption eller mutor har identifierats under rapporteringsperioden. Utbildning och kommunikation Relevanta delar av uppförandekoden kommuniceras till anställda och, i tillämpliga delar, till konsulter genom introduktionsprocesser, interna riktlinjer och löpande intern kommunikation. Information om affärsetiska principer, rapporteringsvägar och ansvarsfördelning ges i samband med onboarding av nyanställda och därefter vid väsentliga uppdateringar av policyer eller riktlinjer samt vid behov. 100 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Styrning ===== SIDA 101 ===== Dedicares arbete inom affärsetik, företagskultur och regelefterlevnad under 2025 bygger i huvudsak vidare på redan etablerade styrdokument, rapporteringsvägar, interna kontrollrutiner och kommunikationsinsatser. Några separata större åtgärdsprogram som har initierats i tidigare rapporteringsperioder och som kräver särskild uppföljning i rapporteringen har inte identifierats. Arbetet under året har i stället avsett fortsatt tillämpning, kommu- nikation och uppföljning av befintligt policyramverk och etablerade processer. De åtgärder och aktiviteter som genomförts inom områ- det under rapporteringsperioden har inte krävt några väsentliga investeringar i anläggningstillgångar (CapEx). Resursanvändningen har huvudsakligen avsett löpande operativa och administrativa insatser, såsom arbete i lednings- och stödfunktioner, intern kommunikation, policyförvaltning, introduktionsinsatser samt hantering av rapporteringskanaler och relaterade processer. Dessa kostnader utgör i huvudsak löpande rörelsekostnader (OpEx) inom ordinarie verksamhet. Dedicare särredovisar för närvarande inte några specifika CapEx- eller OpEx-poster för åtgärder inom ESRS G1, eftersom insatserna är integrerade i bolagets ordinarie styrning, internkontroll och verksamhetsuppföljning. De resurser som används bedöms inte vara väsentliga i förhållande till de mest relevanta posterna i koncernens finansiella rapporter. Inte heller för kommande rapporte- ringsperioder har några väsentliga särskilda investeringar eller andra väsentliga finansiella resurser identifierats inom detta område. G1-3 Förebyggande av korruption och mutor Åtgärder, uppföljning och resursanvändning Koncernens verksamhet bedrivs huvudsakligen i regulato- riskt styrda miljöer med offentliga och privata kunder, där krav på affärsetik, korrekt agerande och regelefterlevnad är höga. Dedicare har inom ramen för den dubbla väsent- lighetsanalysen inte bedömt korruption och mutor som ett väsentligt hållbarhetsområde för räkenskapsåret 2025. Förebyggande arbete sker inom ramen för uppförandeko- den, antikorruptionspolicyn, interna riktlinjer om intresse- konflikter samt etablerade rapporterings- och kontrollruti- ner. Dedicare har för närvarande inte ett separat, dedikerat utbildningsprogram avseende korruption eller mutor. Detta upplägg ses över löpande inom ramen för koncernens riskbedömning och interna kontroll. 101 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Styrning ===== SIDA 102 ===== Företagsspecifik indikator för rapporteringskultur och rapporteringsvägar Eftersom ESRS G1 i begränsad utsträckning anger direkt tillämpliga kvantitativa datapunkter för företagskultur, redovisar Dedicare en företagsspecifik indikator för att följa upp den identifierade risken kopplad till affärsetik och rapporteringskultur. Mål För räkenskapsåret 2025 har Dedicare inte fastställt separata koncernövergripande kvantitativa mål specifikt för ESRS G1. Den företagsspecifika indikatorn avseende antal inkomna rapporter via visselblåsarkanaler och andra rapporteringsvägar används under 2025 i första hand som ett uppföljningsmått för att följa utvecklingen av rappor- teringskultur och fungerande rapporteringsvägar, snarare än som ett mått med en fastställd kvantitativ målnivå. Ambitionen är att över tid vidareutveckla indikatorn och bedöma om det är ändamålsenligt att fastställa en mer definierad ambitionsnivå eller målbild. Räkenskapsåret 2025 utgör Dedicares första rapporte- ringsår enligt ESRS och fungerar som basår för uppfölj- ningen av den företagsspecifika indikatorn inom ESRS G1. Någon formell jämförelse mot tidigare basår görs därför inte för 2025, utan utfallet används i detta skede för att etablera referensnivå, datakvalitet och en mer konsekvent uppföljning över tid. Skälet till att Dedicare ännu inte har fastställt separata mål för området är att 2025 är bolagets första rapporteringsår enligt ESRS G1 och att indikatorn därför ännu saknar tillräcklig historik för att ligga till grund för en ändamål- senlig målnivå. Dedicare bedömer att indikatorn först behöver följas upp över tid för att säkerställa jämförbarhet, datakvalitet och en stabil tillämpning innan eventuella mål fastställs. För delområden inom ESRS G1 som inte bedömts som väsentliga enligt den dubbla väsentlighetsanalysen har koncernen inte fastställt separata policyer, åtgärdsplaner eller mål utöver det övergripande ramverk som följer av uppförandekoden, intern kontroll och gällande regelverk. Inkomna rapporter via visselblåsarkanaler och andra rapporteringsvägar Måttet avser rapporter som mottagits och registrerats i Dedicares system. Utfallet används som en indikator på rapporterings- kultur och fungerande kanaler. Indikatorn används som ett komplement till kvalitativ uppföljning av rapporteringskultur och intern kontroll kopplad till identifierade risker inom G1. Utfall 2025: 1 Under rapporteringsperioden mottogs en (1) rapport via bolagets visselblåsarkanal. Ärendet hanterades i enlighet med etablerade rutiner och avslutades under året. Inga väsentliga överträdelser av lag eller uppförandekod identifierades. Datapunkten är inte föremål för separat extern validering. 102 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Styrning ===== SIDA 103 ===== Del A – ESRS 2 ESRS- standard Upplysnings- krav (DR) Rubrik / kort beskrivning Status 2025 Placering i rapporten Sida Extern hänvisning Kommentar ESRS 2 BP-1 Allmän grund för utarbetande av hållbarhetsrapporten Obligatorisk BP-1 52 Nej Omfattar ramverk, konsolidering, värdekedja och avgränsning ESRS 2 BP-2 Särskilda omständigheter Obligatorisk BP-2 53–56 Nej Omfattar övergångsbestämmelser, metod, uppskattningar och mätosäkerhet, där tillämpligt ESRS 2 GOV-1 Förvaltnings-, lednings- och tillsynsorganens roll Obligatorisk GOV-1 57 Nej Beskriver styrelsens och ledningens ansvar, sammansättning och kompetens ESRS 2 GOV-2 Information till och behandling av hållbarhetsfrågor i förvaltnings-, lednings- och tillsynsorgan Obligatorisk GOV-2 58 Nej Omfattar rapportering till styrelse och revisionsutskott samt behandlade IRO:er ESRS 2 GOV-3 Integration av hållbarhetsrelaterade resultat i incitamentssystem Obligatorisk GOV-3 58 Nej Inga hållbarhetsrelaterade incitamentsprogram under 2025 ESRS 2 GOV-4 Förklaring om tillbörlig aktsamhet Obligatorisk GOV-4 59 Nej Beskriver bolagets arbetssätt för tillbörlig aktsamhet ESRS 2 GOV-5 Riskhantering och intern kontroll över hållbarhetsrapportering Obligatorisk GOV-5 60 Nej Beskriver kontrollmiljö, riskprioritering och rapporteringsprocess ESRS 2 SBM-1 Strategi, affärsmodell och värdekedja Obligatorisk SBM-1 62–64 Delvis ja Kompletterande upplysningar om strategi och affärsutveckling lämnas i årsre- dovisningen under avsnitten Affärsmodell, Strategisk översikt och Strategiska fokusområden, sidorna 20–25 ESRS 2 SBM-2 Intressenters intressen och synpunkter Obligatorisk SBM-2 65 Nej Omfattar intressentgrupper, dialogformer och hur synpunkter beaktas ESRS 2 SBM-3 Väsentliga påverkningar, risker och möjligheter Obligatorisk SBM-3 ESRS E1 ESRS S1 ESRS S4 ESRS G1 70–72 74–76 85–86 96–97 99 Nej Nej Nej Nej Nej Samlad nettolista över väsentliga IRO:er Väsentliga IRO:er avseende klimatförändringar Väsentliga IRO:er avseende den egna arbetskraften Väsentliga IRO:er avseende konsumenter och slutanvändare Väsentliga IRO:er avseende affärsetik och företagskultur ESRS 2 IRO-1 Process för att identifiera, bedöma och fastställa väsentlig påverkan, risker och möjligheter Obligatorisk IRO-1 66–69 Nej Beskriver Dedicares DMA-process ESRS 2 IRO-2 Upplysningskrav i ESRS-standarder som omfattas av hållbarhetsrapporten Obligatorisk IRO-2 73 Bilaga I Detta index kompletterar IRO-2 i rapporten Bilaga I ESRS­innehållsindex för Dedicare räkenskapsåret 2025 Denna bilaga utgör Dedicares ESRS-innehållsindex för räkenskapsåret 2025. Indexet visar vilka upplysningskrav i ESRS som omfattas av hållbarhetsrapporten, var upplysningarna återfinns i rapporten samt hur väsentlighetsbedömning, avgränsningar, övergångsbestäm- melser och eventuella externa hänvisningar har tillämpats. Indexet har upprättats med utgångspunkt i ESRS 2 IRO-2 och Dedicares dubbla väsentlig- hetsanalys. För väsentliga hållbarhetsämnen redovisas tillämpliga upplysningskrav med hänvisning till relevant avsnitt i rapporten. För icke-väsentliga standarder anges att områ- det har bedömts inom ramen för den dubbla väsentlighetsanalysen men inte identifierats som väsentligt för rapporteringsåret 2025. 103 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Bilagor ===== SIDA 104 ===== Del B – Väsentliga ämnesspecifika standarder E1 Klimatförändringar ESRS- standard Upplysnings- krav (DR) Rubrik / kort beskrivning Status 2025 Placering i rapporten Sida Extern hänvisning Kommentar E1 SBM-3 Väsentliga påverkningar, risker och möjligheter Väsentlig ESRS E1 74–76 Nej Nettolista över väsentliga IRO:er avseende klimatförändringar E1 E1-1 Omställningsplan för begränsning av klimatförändringar Väsentlig ESRS E1 77 Nej Kvalitativ redovisning 2025 E1 E1-2 Policyer relaterade till klimatförändringar Väsentlig ESRS E1 77–78 Nej E1 E1-3 Åtgärder och resurser relaterade till klimatförändringar Väsentlig ESRS E1 78 Nej E1 E1-4 Mål relaterade till klimatförändringar Väsentlig ESRS E1 79 Nej Inga kvantitativa klimatmål fastställda 2025 E1 E1-5 Energianvändning och energimix Väsentlig ESRS E1 79 Nej E1 E1-6 Bruttoväxthusgasutsläpp Väsentlig ESRS E1 80–82 Nej Scope 1, 2 och 3 redovisas; vissa datapunkter med hög mätosäkerhet E1 E1-9 Förväntade finansiella effekter av väsentliga fysiska risker och övergångsrisker samt potentiella klimatrelaterade möjligheter Väsentlig – infasning ESRS E1 82 Nej Infasning tillämpas S1 Den egna arbetskraften ESRS- standard Upplysnings- krav (DR) Rubrik / kort beskrivning Status 2025 Placering i rapporten Sida Extern hänvisning Kommentar S1 SBM-3 Väsentliga påverkningar, risker och möjligheter Väsentlig ESRS S1 85–86 Nej Nettolista över väsentliga IRO:er avseende den egna arbetskraften S1 S1-1 Policyer relaterade till den egna arbetskraften Väsentlig ESRS S1 87 Nej S1 S1-2 Processer för dialog med den egna arbetskraften Väsentlig ESRS S1 88 Nej S1 S1-3 Processer för att åtgärda negativa konsekvenser och klagomål Väsentlig ESRS S1 89 Nej S1 S1-4 Åtgärder och resurser relaterade till den egna arbetskraften Väsentlig ESRS S1 90 Nej S1 S1-6 Egenskaper hos företagets anställda Väsentlig ESRS S1 91–95 Nej Vissa datapunkter redovisas proportionerligt eller med uppskattningar 2025 S1 S1-7 Egenskaper hos företagets icke anställda arbetstagare Väsentlig – infasning ESRS S1 – Nej Infasning tillämpas 104 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Bilagor ===== SIDA 105 ===== ESRS- standard Upplysnings- krav (DR) Rubrik / kort beskrivning Status 2025 Placering i rapporten Sida Extern hänvisning Kommentar S1 S1-9 Mångfaldsindikatorer Väsentlig ESRS S1 91–95 Nej S1 S1-14 Hälso- och säkerhetsindikatorer Väsentlig ESRS S1 91–95 Nej S1 S1-17 Incidenter, klagomål och allvarliga människorättskonsekvenser Väsentlig ESRS S1 91–95 Nej S4 Konsumenter och slutanvändare ESRS- standard Upplysnings- krav (DR) Rubrik / kort beskrivning Status 2025 Placering i rapporten Sida Extern hänvisning Kommentar S4 S4-1 Policyer relaterade till konsumenter och slutanvändare Väsentlig – infasning ESRS S4 96–98 Nej Upplysningar lämnas i enlighet med ESRS 2 BP-2 §17 S4 S4-2 Processer för dialog med konsumenter och slutanvändare Väsentlig – infasning ESRS S4 96–98 Nej Kvalitativ redovisning, upplysningar lämnas i enlighet med ESRS 2 BP-2 §17 S4 S4-3 Processer för att åtgärda negativa konsekvenser Väsentlig – infasning ESRS S4 96–98 Nej Omfattar IRO:er och övergripande styrning, upplysningar lämnas i enlighet med ESRS 2 BP-2 §17 S4 S4-4 Åtgärder, mått och mål Väsentlig – infasning ESRS S4 96–98 Nej Inga separata koncernövergripande kvantitativa mått eller mål fastställda 2025, upplysningar lämnas i enlighet med ESRS 2 BP-2 §17 G1 Ansvarsfullt företagande ESRS- standard Upplysnings- krav (DR) Rubrik / kort beskrivning Status 2025 Placering i rapporten Sida Extern hänvisning Kommentar G1 G1-1 Policyer relaterade till företagskultur och ansvarsfullt företagande Väsentlig ESRS G1 100 Nej G1 G1-3 Förebyggande och upptäckt av korruption och mutor Väsentlig ESRS G1 101 Nej 105 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Bilagor ===== SIDA 106 ===== Del C – Icke-väsentliga standarder ESRS- standard Upplysnings- krav (DR) Rubrik / kort beskrivning Status 2025 Placering i rapporten Sida Extern hänvisning Kommentar E2 Samtliga relevanta DR Föroreningar Icke-väsentlig IRO-1 / IRO-2 – Nej Bedömd inom DMA men ej identifierad som väsentlig E3 Samtliga relevanta DR Vatten och marina resurser Icke-väsentlig IRO-1 / IRO-2 – Nej Bedömd inom DMA men ej identifierad som väsentlig E4 Samtliga relevanta DR Biologisk mångfald och ekosystem Icke-väsentlig IRO-1 / IRO-2 – Nej Bedömd inom DMA men ej identifierad som väsentlig E5 Samtliga relevanta DR Resursanvändning och cirkulär ekonomi Icke-väsentlig IRO-1 / IRO-2 – Nej Bedömd inom DMA men ej identifierad som väsentlig S2 Samtliga relevanta DR Arbetstagare i värdekedjan Icke-väsentlig IRO-1 / IRO-2 – Nej Bedömd inom DMA men ej identifierad som väsentlig S3 Samtliga relevanta DR Berörda samhällen Icke-väsentlig IRO-1 / IRO-2 – Nej Bedömd inom DMA men ej identifierad som väsentlig Del D – Datapunkter som härrör från annan EU­lagstiftning EU-lagstiftning Datapunkt/upplysning Placering i rapporten Sida Kommentar EU-taxonomiförordningen Taxonomirelaterade upplysningar om omsättning, CapEx och OpEx Taxonomiavsnittet 83–84 Redovisas enligt förenklade upplysningskrav för 2025 Utöver ovanstående har inga ytterligare datapunkter från annan EU-lagstiftning identifierats som tillämpliga i hållbarhetsrapporten för räkenskapsåret 2025. 106 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Bilagor ===== SIDA 107 ===== Datapunkter som härrör från annan EU­lagstiftning Upplysningskrav och relaterad datapunkt Referens i förordningen om hållbarhets­ upplysningar Referens i tredje pelaren Referens i referensvärdes- förordningen Referens i EU:s klimatlag Sida ESRS 2 GOV-1 Jämnare könsfördelning i styrelserna punkt 21 d 57 ESRS 2 GOV-1 Procentandel oberoende styrelseledamöter punkt 21 e 57 ESRS 2 GOV-4 Redogörelse för due diligence (tillbörlig aktsamhet) punkt 30 59 ESRS 2 SBM-1 Inblandning i verksamheter kopplade till fossila bränslen punkt 40 d i Ej väsentlig ESRS 2 SBM-1 Inblandning i verksamheter kopplade till kemikalieproduktion punkt 40 d ii Ej väsentlig ESRS 2 SBM-1 Deltagande i verksamhet med anknytning till kontroversiella vapen punkt 40 d iii Ej väsentlig ESRS 2 SBM-1 Inblandning i verksamheter kopplade till odling och produktion av tobak punkt 40 d iv Ej väsentlig ESRS E1-1 Omställningsplan för att uppnå klimatneutralitet senast 2050 punkt 14 77 ESRS E1-1 Företag som är uteslutna från EU-referensvärdena för anpassning till Parisavtalet punkt 16 g Ej väsentlig ESRS E1-4 Minskningsmål för utsläpp av växthusgaser punkt 34 79 ESRS E1-5 Energiförbrukning från fossila källor uppdelad efter källor (endast sektorer med hög klimatpåverkan) punkt 38 Ej väsentlig ESRS E1-5 Energiförbrukning och energimix punkt 37 79 ESRS E1-5 Energiintensitet förknippad med verksamheter i sektorer med hög klimatpåverkan punkterna 40–43 Ej väsentlig ESRS E1-6 Brutto- och totala växthusgasutsläpp Scope 1, 2, 3 punkt 44 80 ESRS E1-6 Bruttoutsläppsintensitet för växthusgasutsläpp punkterna 53–55 80 ESRS E1-7 Upptag av växthusgaser och koldioxidkrediter punkt 56 82 ESRS E1-9 Referensportföljens exponering mot klimatrelaterade fysiska risker punkt 66 Ej väsentlig ESRS E1-9 Uppdelning av monetära belopp efter akut och kronisk fysisk risk, punkt 66 a ESRS E1-9 Plats för betydande tillgångar utsatta för väsentlig fysisk risk, punkt 66 c Ej väsentlig Bilaga II 107 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Bilagor ===== SIDA 108 ===== Upplysningskrav och relaterad datapunkt Referens i förordningen om hållbarhets­ upplysningar Referens i tredje pelaren Referens i referensvärdes- förordningen Referens i EU:s klimatlag Sida ESRS E1-9 Uppdelning av det redovisade värdet på sina fastighetstillgångar efter energieffektivitetsklasser punkt 67 c Ej väsentlig ESRS E1-9 Portföljens grad av exponering mot klimatrelaterade möjligheter punkt 69 Ej väsentlig ESRS E2-4 Mängden av varje förorening som förtecknas i bilaga II till förordningen om ett europeiskt register över utsläpp och överföringar som släpps ut i luft, vatten och mark, punkt 28 Ej väsentlig ESRS E3-1 Vattenresurser och marina resurser punkt 9 Ej väsentlig ESRS E3-1 Särskild strategi punkt 13 Ej väsentlig ESRS E3-1 Hållbara oceaner och hav punkt 14 Ej väsentlig ESRS E3-4 Totalt återvunnet och återanvänt vatten punkt 28 c Ej väsentlig ESRS E3-4 Total vattenförbrukning i m3 per nettoinkomst av egen verksamhet punkt 29 Ej väsentlig ESRS 2 – IRO 1 – E4 punkt 16 a i Ej väsentlig ESRS 2 – IRO 1 – E4 punkt 16 b Ej väsentlig ESRS 2 – IRO 1 – E4 punkt 16 c Ej väsentlig ESRS E4-2 Hållbara mark-/jordbruksmetoder/-policyer punkt 24 b Ej väsentlig ESRS E4-2 Hållbara metoder/policyer för hållbarhet i haven punkt 24 c Ej väsentlig ESRS E4-2 Policyer för att behandla avskogning punkt 24 d Ej väsentlig ESRS E5-5 Icke-återvunnet avfall punkt 37 d Ej väsentlig ESRS E5-5 Farligt avfall och radioaktivt avfall punkt 39 Ej väsentlig ESRS 2 – SBM3 – S1 Risk att utsättas för tvångsarbete punkt 14 f 85–86 ESRS 2 – SBM3 – S1 Risk att utsättas för barnarbete punkt 14 g 85–86 ESRS S1-1 Åtaganden i policy för mänskliga rättigheter punkt 20 87 108 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Bilagor ===== SIDA 109 ===== Upplysningskrav och relaterad datapunkt Referens i förordningen om hållbarhets­ upplysningar Referens i tredje pelaren Referens i referensvärdes- förordningen Referens i EU:s klimatlag Sida ESRS S1-1 Strategier för tillbörlig aktsamhet i frågor som behandlas i Internationella arbetsorganisationens (ILO) grundläggande konventioner 1–8, punkt 21 87 ESRS S1-1 Processer och åtgärder för att förhindra människohandel punkt 22 87 ESRS S1-1 Strategi för förebyggande av arbetsplatsolyckor eller ett system för att hantera sådana punkt 23 87 ESRS S1-3 Mekanismer för klagomålshantering i samband med personalfrågor punkt 32 c 89 ESRS S1-14 Antal dödsfall och antal och andel arbetsrelaterade olyckor punkt 88 b och c 95 ESRS S1-14 Antal dagar förlorade på grund av skador, olyckor, dödsfall eller sjukdom punkt 88 e 95 ESRS S1-16 Ojusterad löneklyfta mellan könen punkt 97 a Ej väsentlig ESRS S1-16 Överdrivet hög VD-lön punkt 97 b Ej väsentlig ESRS S1-17 Fall av diskriminering punkt 103 a 95 ESRS S1-17 Underlåtenhet att iaktta FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter och OECD:s riktlinjer punkt 104 a 95 ESRS 2 – SBM3 – S2 Betydande risk för barnarbete eller tvångsarbete i värdekedjan punkt 11 b Ej väsentlig ESRS S2-1 Åtaganden i policy för mänskliga rättigheter punkt 17 Ej väsentlig ESRS S2-1 Policyer för medarbetare i värdekedjan punkt 18 Ej väsentlig ESRS S2-1 Respekterar inte FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter och OECD:s riktlinjer punkt 19 Ej väsentlig ESRS S2-1 Strategier för tillbörlig aktsamhet i frågor som behandlas i Internationella arbetsorganisationens (ILO) grundläggande konventioner 1–8, punkt 19 Ej väsentlig ESRS S2-4 Människorättsfrågor och människorättsfall kopplade till företagets värdekedja i tidigare och senare led punkt 36 Ej väsentlig ESRS S3-1 Människorättsåtaganden punkt 16 Ej väsentlig ESRS S3-1 Underlåtenhet att iaktta FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter, ILO:s principer eller OECD:s riktlinjer punkt 17 Ej väsentlig ESRS S3-4 Människorättsfrågor och människorättsincidenter punkt 36 Ej väsentlig 109 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Bilagor ===== SIDA 110 ===== Upplysningskrav och relaterad datapunkt Referens i förordningen om hållbarhets­ upplysningar Referens i tredje pelaren Referens i referensvärdes- förordningen Referens i EU:s klimatlag Sida ESRS S4-1 Policyer för konsumenter och slutanvändare punkt 16 97 ESRS S4-1 Underlåtenhet att iaktta FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter och OECD:s riktlinjer punkt 17 96–98 ESRS S4-4 Människorättsfrågor och människorättsincidenter punkt 35 96–98 ESRS G1-1 FN:s konvention mot korruption punkt 10 b 100 ESRS G1-1 Skydd för visselblåsare punkt 10 d 100 ESRS G1-4 Böter för brott mot lagar mot korruption och mutor punkt 24 a Ej väsentlig ESRS G1-4 Standarder för bekämpning av korruption och mutor punkt 24 b Ej väsentlig 110 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet Bilagor ===== SIDA 111 ===== Finansiella rapporter 112 Räkenskaper 120 Noter 147 Revisionsberättelse ===== SIDA 112 ===== Koncernens rapport över totalresultat TSEK Not 2025 2024 Nettoomsättning 2 1 454 784 1 719 715 Aktiverat arbete för egen räkning – 3 065 Övriga rörelseintäkter 4 10 616 15 777 1 465 400 1 738 557 Rörelsens kostnader Inköpta tjänster -243 004 -282 977 Personalkostnader 6 -995 614 -1 174 774 Övriga externa kostnader 5, 14 -164 059 -195 969 Av- och nedskrivningar av materiella och immateriella tillgångar 13, 14, 15 -21 313 -24 608 Rörelseresultat 41 410 60 229 Resultat från finansiella poster Finansiella intäkter 8 7 533 12 299 Finansiella kostnader 9, 14 -6 180 -12 877 Resultat efter finansiella poster 42 763 59 651 Skatt 11 -9 677 -12 579 Årets resultat 33 086 47 072 TSEK Not 2025 2024 Övrigt totalresultat Poster som kan komma att omklassificeras till resultaträkningen Omräkningsdifferenser -17 423 4 454 Summa övrigt totalresultat -17 423 4 454 Summa totalresultat 15 663 51 526 Summa totalresultat hänförligt till: Moderbolagets aktieägare 15 663 51 526 Resultat per aktie, före utspädning (SEK) 12 3,46 4,92 Resultat per aktie, efter utspädning (SEK) 12 3,46 4,89 112 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Koncernens rapport över totalresultat ===== SIDA 113 ===== Koncernens rapport över finansiell ställning TSEK Not 2025-12-31 2024-12-31 Anläggningstillgångar Immateriella tillgångar 13 192 147 163 942 Nyttjanderättstillgångar 14 26 222 22 703 Materiella anläggningstillgångar 15 630 1 641 Uppskjutna skattefordringar 11 15 940 9 474 Lämnade depositioner 27 5 041 5 122 Summa anläggningstillgångar 239 980 202 882 Omsättningstillgångar Kundfordringar 17, 27 123 364 164 467 Skattefordran 5 332 6 968 Övriga fordringar 27 4 437 2 483 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 18, 27 107 072 113 375 Likvida medel 26, 27 116 043 138 584 Summa omsättningstillgångar 356 248 425 877 SUMMA TILLGÅNGAR 596 228 628 759 TSEK Not 2025-12-31 2024-12-31 EGET KAPITAL OCH SKULDER Eget kapital Aktiekapital 19 4 781 4 781 Övrigt tillskjutet kapital 28 645 28 645 Omräkningsreserv -23 543 -6 120 Balanserad vinst 281 176 271 997 Summa eget kapital 291 059 299 303 Långfristiga skulder Avsättningar 20 – 817 Övrig långfristig skuld 21, 27 20 017 – Leasingskulder 14, 21, 27 18 766 11 078 Uppskjutna skatteskulder 11 12 566 12 621 Summa långfristiga skulder 51 349 24 516 Kortfristiga skulder Upplåning 21, 27 – 15 782 Leasingskulder 14, 21 8 097 11 194 Leverantörsskulder 27, 31 9 624 8 503 Aktuella skatteskulder 14 481 17 325 Övriga kortfristiga skulder 22 49 235 58 116 Upplupna kostnader 27, 23 172 383 194 020 Summa kortfristiga skulder 253 820 304 940 SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 596 228 628 759 För information om ställda säkerheter och eventualförpliktelser se not 28. 113 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Koncernens rapport över finansiell ställning ===== SIDA 114 ===== Koncernens rapport över kassaflöde TSEK Not 2025 2024 Den löpande verksamheten Rörelseresultat 41 410 60 229 Justeringar för poster som inte ingår i kassaflödet 24 15 858 16 217 Erhållen ränta 8 3 911 6 623 Erlagd ränta 9 -2 488 -2 912 Betald inkomstskatt -17 691 -28 268 Realiserade valutakursförändringar -483 277 Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändringar av rörelsekapital 40 517 52 166 Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital Minskning(+)/ökning(–) av kundfordringar 42 572 29 334 Minskning(+)/ökning(–) av fordringar -532 19 563 Minskning(–)/ökning(+) av leverantörsskulder 2 489 3 772 Minskning(–)/ökning(+) av kortfristiga skulder -20 642 -23 551 Kassaflöde från den löpande verksamheten 64 404 81 284 Investeringsverksamheten Förvärv av dotterbolag -26 766 – Förvärv av immateriella anläggningstillgångar 13 -211 -3 065 Förvärv av materiella anläggningstillgångar 15 – -191 Försäljning av materiella anläggningstillgångar 15 – 7 Erlagda villkorade tilläggsköpeskillingar 27 – -36 222 Depositioner 30 -64 Kassaflöde från investeringsverksamheten -26 947 -39 535 TSEK Not 2025 2024 Finansieringsverksamheten Amortering lån 21 -14 835 -13 764 Amortering leasingskuld 21 -10 129 -12 202 Utbetald utdelning -23 907 -62 157 Kassaflöde från finansieringsverksamheten -48 871 -88 123 Årets kassaflöde -11 414 -46 374 Likvida medel vid årets början 138 584 187 149 Valutakursdifferenser i likvida medel -11 127 -2 191 Likvida medel vid årets slut 26 116 043 138 584 114 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Koncernens rapport över kassaflöde ===== SIDA 115 ===== Förändring i koncernens eget kapital Hänförligt till moderföretagets aktieägare 2024, TSEK Aktie kapital Övrigt tillskjutet kapital Omräknings- reserv Balanserad vinst Summa eget kapital Ingående balans 1 januari 4 781 28 645 -10 574 287 082 309 934 Totalresultat Årets resultat – – – 47 072 47 072 Övrigt totalresultat Poster som kan komma att omklassificeras till resultatet Omräkningsdifferenser – – 4 454 – 4 454 Summa övrigt totalresultat – – 4 454 – 4 454 Summa totalresultat – – 4 454 47 072 51 526 Transaktioner med aktieägare Transaktionskostnader – – – – – Aktieutdelning – – – -62 157 -62 157 Summa transaktioner med aktieägare – – – -62 157 -62 157 Utgående balans 31 december 4 781 28 645 -6 120 271 997 299 303 Hänförligt till moderföretagets aktieägare 2025, TSEK Aktie kapital Övrigt tillskjutet kapital Omräknings- reserv Balanserad vinst Summa eget kapital Ingående balans 1 januari 4 781 28 645 -6 120 271 997 299 303 Totalresultat Årets resultat – – – 33 086 33 086 Övrigt totalresultat Poster som kan komma att omklassificeras till resultatet Omräkningsdifferenser – – -17 423 – -17 423 Summa övrigt totalresultat – – -17 423 – -17 423 Summa totalresultat – – -17 423 33 086 15 663 Transaktioner med aktieägare Transaktionskostnader – – – – – Aktieutdelning – – – -23 907 -23 907 Summa transaktioner med aktieägare – – – -23 907 -23 907 Utgående balans 31 december 4 781 28 645 -23 543 281 176 291 059 115 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Förändring i koncernens eget kapital ===== SIDA 116 ===== Moderbolagets resultaträkning TSEK Not 2025 2024 Nettoomsättning 3 43 531 56 076 Aktiverat arbete för egen räkning – 3 065 Övriga rörelseintäkter 4 3 803 1 759 47 334 60 900 Rörelsens kostnader Personalkostnader 6 -24 667 -33 691 Övriga externa kostnader 3, 5, 14 -34 689 -48 979 Avskrivningar av materiella och immateriella tillgångar 13,15 -2 647 -2 511 Rörelseresultat -14 669 -24 281 Resultat från finansiella poster Resultat från andelar i koncernföretag 7 45 738 59 910 Ränteintäkter och liknande resultatposter 8 7 227 12 390 Räntekostnader och liknande resultatposter 9 -9 270 -18 827 Resultat efter finansiella poster 29 026 29 192 Bokslutsdispositioner 10 615 7 780 Uppskjuten skatt 11 3 387 3 873 Årets resultat 33 028 40 845 116 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Moderbolagets resultaträkning ===== SIDA 117 ===== Moderbolagets balansräkning TSEK Not 2025-12-31 2024-12-31 TILLGÅNGAR Anläggningstillgångar Immateriella anläggningstillgångar Immateriella anläggningstillgångar 13 6 108 8 663 Summa immateriella anläggningstillgångar 6 108 8 663 Materiella anläggningstillgångar Materiella anläggningstillgångar 15 45 181 Summa materiella anläggningstillgångar 45 181 Finansiella anläggningstillgångar Andelar i koncernföretag 16 189 411 189 383 Uppskjutna skattefordringar 11 7 260 3 873 Depositioner 27 4 300 4 300 Summa finansiella anläggningstillgångar 200 971 197 556 Summa anläggningstillgångar 207 124 206 400 Omsättningstillgångar Kortfristiga fordringar Skattefordran 1 282 3 655 Fordringar hos koncernföretag 27 74 728 13 736 Övriga fordringar 686 724 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 18 5 115 4 284 Summa kortfristiga fordringar 81 811 22 399 Kassa och bank 26, 27 88 940 105 670 Summa omsättningstillgångar 170 751 128 069 SUMMA TILLGÅNGAR 377 875 334 469 TSEK Not 2025-12-31 2024-12-31 EGET KAPITAL OCH SKULDER Eget kapital Bundet eget kapital Aktiekapital 19 4 781 4 781 Reservfond 20 20 Fond för utvecklingsutgifter 5 867 7 772 Summa bundet eget kapital 10 668 12 573 Fritt eget kapital Överkursfond 28 625 28 625 Balanserade vinstmedel 133 582 114 738 Årets resultat 33 028 40 845 Summa fritt eget kapital 195 235 184 208 Summa eget kapital 205 903 196 781 Obeskattade reserver 10 2 712 3 327 Kortfristiga skulder Kortfristiga räntebärande skulder 21, 27 – 15 782 Leverantörsskulder 27, 31 2 363 1 667 Skulder till koncernföretag 27 160 601 105 254 Övriga kortfristiga skulder 22 1 128 1 524 Upplupna kostnader 23, 27 5 168 10 134 Summa kortfristiga skulder 169 260 134 361 SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 377 875 334 469 117 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Moderbolagets balansräkning ===== SIDA 118 ===== Moderbolagets kassaflödesanalys TSEK Not 2025 2024 Den löpande verksamheten Rörelseresultat -14 669 -24 280 Justeringar för poster som inte ingår i kassaflödet 24 2 690 2 511 -11 979 -21 769 Erhållen ränta 4 087 6 713 Erlagd ränta -6 174 -9 015 Betald inkomstskatt 2 373 744 Realiserade valutakursförändringar – 430 Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändring av rörelsekapital -11 693 -22 897 Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital Minskning(+)/ökning(–) av kundfordringar -1 – Minskning(+)/ökning(–) av fordringar -76 230 40 500 Minskning(–)/ökning(+) av leverantörsskulder 723 -280 Minskning(–)/ökning(+) av kortfristiga skulder 52 054 -71 335 Kassaflöde från den löpande verksamheten -35 147 -54 012 Investeringsverksamheten Förvärv av immateriella anläggningstillgångar 13 – -3 065 Förvärv av dotterbolag -28 – Erhållen utdelning från dotterbolag 59 067 80 230 Erlagda villkorade tilläggsköpeskillingar 27 – -36 222 Kassaflöde från investeringsverksamheten 59 039 40 943 TSEK Not 2025 2024 Finansieringsverksamheten Amortering lån 21 -14 836 -13 764 Utbetald utdelning -23 907 -62 157 Erhållna koncernbidrag – 42 223 Lämnade koncernbidrag -1 879 – Kassaflöde från finansieringsverksamheten -40 622 -33 698 Årets kassaflöde -16 730 -46 767 Likvida medel vid årets början 105 670 152 437 Likvida medel vid årets slut 26 88 940 105 670 118 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Moderbolagets kassaflödesanalys ===== SIDA 119 ===== Förändring i moderbolagets eget kapital Bundet eget kapital Fritt eget kapital TSEK Aktiekapital Reservfond Fond för utveck- lings utgifter Överkursfond Balanserad vinst Årets resultat Summa eget kapital Ingående balans 1 januari 2024 4 781 20 6 041 28 625 103 977 74 649 218 093 Resultatdisposition enligt årsstämmans beslut – – – – 74 649 -74 649 – Årets resultat – – – – – 40 845 40 845 Avsättning till fond för utvecklingsutgifter – – 1 731 – -1 731 – – Transaktioner med aktieägare Transaktionskostnader – – – – – – – Aktieutdelning – – – – -62 157 – -62 157 Summa transaktioner med aktieägare – – – – -62 157 – -62 157 Utgående balans 31 december 2024 4 781 20 7 772 28 625 114 738 40 845 196 781 Ingående balans 1 januari 2025 4 781 20 7 772 28 625 114 738 40 845 196 781 Resultatdisposition enligt årsstämmans beslut – – – – 40 845 -40 845 – Årets resultat – – – – – 33 028 33 028 Avsättning till fond för utvecklingsutgifter – – -1 906 – 1 906 – – Transaktioner med aktieägare Transaktionskostnader – – – – – – – Aktieutdelning – – – – -23 907 – -23 907 Summa transaktioner med aktieägare – – – – -23 907 – -23 907 Utgående balans 31 december 2025 4 781 20 5 866 28 625 133 582 33 028 205 903 119 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Förändring i moderbolagets eget kapital ===== SIDA 120 ===== Not 1 Redovisningsprinciper Dedicare AB (publ) är ett aktiebolag registrerat i Sverige med säte i Stockholm. Bolagets B-aktier är noterade på Nasdaq i Stockholm sedan maj 2011. Adressen till huvudkontoret är Dalagatan 100, 5 tr, 113 43 Stockholm, Sverige. Koncernredovisningen och årsredovisningen för Dedicare AB (publ) för räkenskapsåret som avslutades 31 december 2025, godkändes för utfärdande av styrelsen och verkställande direk- tören den 20 mars 2025. Koncernens rapport över resultat och övrigt totalresultat och rapport över finansiell ställning och moder bolagets resultat- och balansräkningar blir föremål för fastställande på årsstämma den 6 maj 2026. Dedicare är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag med huvudsaklig verksamhet inom uthyrning och bemanning av läkare, sjuk sköterskor, socionomer, psykologer, pedagoger och personal inom life science. Koncernen är verksam i Sverige, Norge, Danmark och Storbritannien. Koncernens sammansätt- ning framgår av not 16. Koncernredovisningen omfattar Dedicare AB (publ) och dess dot- terföretag. Koncernredovisningen har upprättats i enlighet med International Financial Reporting Standards (IFRS) utgivna av International Accounting Standards Board (IASB) såsom de anta- gits av Europeiska Unionen (EU). Vidare tillämpas RFR 1 Kom- pletterande redovisningsregler för koncerner utgiven av Rådet för finansiell rapportering vilken anger kompletterande upplysningar utöver det som följer av IFRS som ska lämnas utifrån bestämmel- serna i Årsredovisningslagen. Moderbolaget tillämpar samma redovisningsprinciper som kon- cernen utom i de fall som anges under avsnittet Moderbolagets redovisningsprinciper. Grunder vid upprättande av de finansiella rapporterna Koncernredovisningen baseras på historiska anskaffningsvärden med vissa undantag, vilka framgår av redovisningsprinciperna. Moderbolagets funktionella valuta är svenska kronor som även utgör rapporteringsvalutan för moderbolaget och koncernen. Samtliga belopp i de finansiella rapporterna är upprättade i tusen- tals svenska kronor om inget annat anges. Avrundningsdifferen- ser kan förekomma. Väsentliga tillämpade redovisningsprinciper De nedan angivna redovisningsprinciperna tillämpas konsekvent på de finansiella rapporter som lämnas, om inget annat anges. Nya eller ändrade IFRS-standarder och tolkningar 2025 Inga IFRS eller IFRIC-tolkningar som för första gången är obliga- toriska för det räkenskapsår som började 1 januari 2025 har haft någon väsentlig inverkan på bolagets finansiella rapporter. Nya eller ändrade IFRS standarder och tolkningar 2026 och framåt I april 2024 publicerade IASB IFRS 18 som svar på investerares oro kring jämförbarhet och transparens i företags resultatrap- portering. De nya presentationskraven i IFRS 18 kommer att öka jämförbarheten av den finansiella prestationen mellan liknande företag, särskilt vad gäller definitionen av ”rörelseresultat”. De nya upplysningskraven avseende av ledningen definierade resultat- mått (eng. management-defined performance measures) kom- mer att stärka transparensen. IFRS 18 träder i kraft den 1 januari 2027 och har ännu inte börjat tillämpas av koncernen. Ledningen i Dedicare AB (publ) arbetar för närvarande med att fastställa effekterna för koncernen av att tillämpa IFRS 18. Koncernen kommer att rapportera enligt IFRS 18, för första gången, i den delårsrapport som avslutas den 31 mars 2027 och sin första årsredovisning som avslutas den 31 december 2027. Det förväntas att delårsrapportens kassaflödesanalys kommer att påverkas, eftersom denna ska utgå ifrån rörelseresultatet. Vidare förväntas att erhållna räntor respektive betalda räntor presente- ras inom investeringsverksamheten respektive finansieringsverk- samheten, när IFRS 18 börjar tillämpas. Dedicare AB (publ) redovisar redan en delsumma för rörelse- resultat i resultaträkningen. Koncernen genomför en detaljerad analys för att fastställa korrekt klassificering av poster för att säkerställa att denna delsumma uppfyller kraven i IFRS 18. Vidare kommer finansnettot såsom det nu presenteras att försvinna, och en ny delsumma presenteras som visar resultat före finansiering och inkomstskatt. Dessutom kan de nya kraven på aggregering och disaggregering leda till förändringar för att räkningarna och noterna ska ge en användbar och strukturerad sammanfattning. Koncernen analyserar även vilka mått som för närvarande rapporteras utanför de finansiella rapporterna för att avgöra om dessa uppfyller definitionen avseende av ledningen definierade resultatmått. Inga andra nya eller ändrade standarder och nya tolkningar som har publicerats men ännu inte trätt ikraft bedöms få någon väsentlig effekt på koncernens finansiella rapporter när de tilläm- pas för första gången. Konsolideringsprinciper och rörelseförvärv Koncernredovisningen är upprättad enligt förvärvsmetoden och omfattar moderbolaget Dedicare AB (publ) och de företag vilka Dedicare har ett bestämmande inflytande över. Dotterföretag inkluderas i koncernredovisningen från och med den dag då det bestämmande inflytandet överförs till koncernen och exkluderas ur koncernredovisningen från och med den dag då det bestämmande inflytandet upphör. Internvinster och mellanhavanden inom koncernen elimineras i koncernredovisningen. I anslutning till förvärv fastställs det koncernmässiga anskaffnings- värdet för dotterföretaget genom en förvärvsanalys. I analysen fastställs dels anskaffningsvärdet för andelarna, dels det verkliga värdet av de identifierbara förvärvade tillgångarna och övertagna skulderna per förvärvstidpunkten. Anskaffningsvärdet för dotter- bolaget utgörs av summan av de verkliga värdena per förvärvs- dagen för erlagda tillgångar, uppkomna eller övertagna skulder och för emitterade eget kapitalinstrument som lämnats som ved- erlag i utbyte mot de förvärvade nettotillgångarna som är direkt hänförbara till förvärvet. Villkorade köpeskillingar inkluderas i anskaffningsvärdet och beräknas till verkligt värde vid förvärvstidpunkten. Förvärvsrelate- rade utgifter redovisas direkt i resultatet när de uppstår. Immateriella tillgångar, till exempel varumärken, databaser och kundkontrakt, som har identifierats vid upprättad förvärvsanalys skrivs av över den beräknade nyttjandeperioden. Goodwill anses ha en obestämd nyttjandeperiod och testas därför årligen för ned- skrivning eller vid indikationer på nedskrivningsbehov. Förvärvs- relaterade utgifter redo visas i resultatet när de uppstår. I koncernens balansräkning redovisas de enskilda bolagens obeskattade reserver uppdelade på eget kapital (reserver) och avsättningar för skatter. I resultaträkningen redovisas som uppskjuten skatt den skatt som är hänförlig till årets förändring av obeskattade reserver. Rörelsesegment Segmentsindelning har fastställts baserat på hur koncernled- ningen i Dedicare följer upp och styr verksamheten för att utvär- dera resultatet och allokera resurser. Koncernledningen följer upp segmentens rörelseresultat både inklusive och exklusive jämfö- relsestörande poster. Koncernen analyserar även vilka mått som för närvarande rapporteras utanför de finansiella rapporterna för att avgöra om dessa uppfyller definitionen avseende av ledningen definierade resultatmått. Se not 2 för mer detaljerad information. Omräkning av utländsk valuta Utländska dotterbolag Vid upprättandet av koncernredovisning omräknas koncernens utlandsverksamheters balansräkningar från dess funktionella valuta till svenska kronor baserat på balansdagens valutakurs. Resultaträkningen omräknas till periodens genomsnittskurs. De omräknings differenser som uppstår redovisas i övrigt totalresul- tatet och klassificeras som omräkningsreserv i eget kapital. Den ackumulerade omräkningsdifferensen omförs och redovisas som Noter 120 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Noter ===== SIDA 121 ===== en del av vinsten eller förlusten i de fall utlandsverksamheten avyttras. Goodwill som är hänförligt till förvärv av verksamheter med annan funktionell valuta än svenska kronor behandlas som tillgångar och skulder i den förvärvade verksamhetens valuta och omräknas till balans dagens valutakurs. Fordringar och skulder i utländsk valuta Rörelserelaterade fordringar och skulder i utländsk valuta omräk- nas till den funktionella valutan till kursen vid rapportperiodens slut och valutakursdifferenser redovisas i rörelseresultatet. Orealiserade valutakursvinster på långfristiga fordringar och skulder avräknas mot orealiserade valutakursförluster vartefter överskjutande valutakursvinst eller -förlust redovisas i resultat- räkningen som en finan siell intäkt eller finansiell kostnad. Intäkter Koncernen redovisar en intäkt när kontrollen över den utlovade tjänsten har överförts till kunden och intäkten kan mätas på ett tillförlitligt sätt. Intäkter värderas till det belopp som koncernen förväntas ha rätt till i utbyte mot de utförda tjänsterna, netto efter moms och rabatter. Prissättningen är fast. Koncernens nettoomsättning omfattar försäljning av tjänster inom bemanning och rekrytering. Intäkter från bemanning redo- visas i den period som tjänsterna utförs. Intäkter från rekrytering redovisas vid tre tillfällen, med lika stor andel vid varje tillfälle. Dessa tillfällen inträffar vid signering av avtal med kund, kunden har valt kandidat och slutligen kandidaten signerar avtal med kunden. Utfört men ännu ej fakturerat arbete per balansdagen redovisas i den mån koncernen har en ovillkorlig rätt till ersättning. Koncer- nen bedömer att några väsentliga avtalstillgångar inte föreligger. Aktiverat arbete Aktiverat arbete för egen räkning, avser de av koncernen egen- utvecklade system vilka redovisningstekniskt intäktsförs löpande allt eftersom aktivering sker. Övriga intäkter Övriga rörelseintäkter, avser intäkter från aktiviteter utanför koncernens huvudsakliga verksamhet såsom valutakursvinster och vinst vid avyttring av materiella anlägg nings tillgångar samt omvärdering av tilläggsköpeskillingar. Statliga stöd Koncernen redovisar statliga stöd som erhållits som minskad kostnad i resultaträkningen och till det belopp som förväntas erhållas. Aktuell och uppskjuten skatt Periodens skattekostnad omfattar aktuell skatt beräknad på periodens skattemässiga resultat, enligt gällande skattesatser, justerad för förändringar i uppskjutna skattefordringar och -skul- der som hänför sig till temporära skillnader. Den aktuella skattekostnaden beräknas på basis av de skattereg- ler som på balansdagen är beslutade eller i praktiken beslutade i de länder där moderföretaget och dess dotterföretag är verk- samma och genererar skattepliktiga intäkter. Uppskjuten skatt redovisas på alla temporära skillnader som uppkommer mellan det skattemässiga värdet på tillgångar och skulder och dess redovisade värden i koncernredovisningen. Upp- skjuten skatt bokas inte på eventuella skillnader i goodwill samt innehav i dotter företag. Inte heller för skattemässiga underskott där koncernen inte ser möjlighet till kvittning mot framtida vinster i ett femårsperspektiv. Uppskjutna skattefordringar och -skulder nettoredovisas när det föreligger en legal kvittningsrätt för aktuella skattefordringar och skatteskulder och när de uppskjutna skattefordringarna och skatte skulderna hänför sig till skatter debiterade av en och samma skatte myndighet och avser antingen samma skattesub- jekt eller olika skattesubjekt, där det finns en avsikt att reglera saldona genom nettobetalningar. Leasing När ett avtal ingås bedömer koncernen om avtalet är eller innehåller ett leasingavtal. För leasingavtal som innehåller flera komponenter, leasing- och icke-leasingkomponenter, fördelar kon- cernen ersättningen enligt avtalet till varje komponent baserat på det fristående priset. I de fall där det inte går att skilja på kompo- nenterna redo visas de som en enda leasingkomponent. Koncernen som leasetagare - värdering och redovisning av leasingavtal Koncernens leasingavtal avser endast kontorslokaler och bilar. Koncernen redovisar en nyttjanderättstillgång och en leasingskuld vid leasingavtalets inledningsdatum. Nyttjanderättstillgången värderas initialt till anskaffningsvärde, vilket består av leasingskul- dens initiala värde med tillägg för leasingavgifter som betalats vid eller före inledningsdatumet plus eventuella initiala direkta utgif- ter. Nyttjanderätten skrivs av linjärt över det kortare av tillgångens bedömda nyttjandeperiod och leasingavtalets längd. Leasingskulden värderas initialt till nuvärdet av återstående leasing avgifter under den bedömda leasingperioden. Leasingpe- rioden utgörs av den ej uppsägningsbara perioden med tillägg för ytterligare perioder om det vid inledningsdatumet bedöms som rimligt säkert att eventuell förlängningsoption i avtalet kommer att nyttjas. Leasingavgifterna diskonteras med koncernens marginella upp- lånings ränta, i de fall räntesatsen inte uttrycks i avtalet. Den mar- ginella låneräntan är fördelad på olika löptider beroende på hur långa leasingavtalen är. Räntekostnaden beräknas som skuldens värde multiplicerat med diskonteringsräntan. Leasingskulden för koncernens lokaler med hyra som indexupp- räknas beräknas på den hyra som gäller vid respektive rapportpe- riods slut. När kassaflödena ändras justeras skulden med mot- svarande justering av nyttjanderättstillgångens redovisade värde. På motsvarande sätt justeras skuldens och tillgångens värde i samband med att omprövning sker utav leasingperioden. Detta sker i samband med att sista uppsägningsdatumet inom tidigare bedömd leasingperiod för lokalhyresavtal har passerats alterna- tivt då betydelsefulla händelser inträffar eller omständigheterna på ett betydande sätt förändras. För leasingavtal som har en leasingperiod på upp till 12 månader eller där den underliggande tillgången har ett lågt värde, under ca 50 TSEK, redovisas inte någon nyttjanderättstillgång och leasing- skuld. Leasingavgifter för dessa leasingavtal redovisas som kostnad linjärt över leasingperioden. Immateriella tillgångar Goodwill Goodwill utgörs av det belopp varmed anskaffningsvärdet över- stiger det verkliga värdet på koncernens andel av det förvärvade dotterbolagets identifierbara tillgångar vid förvärvstillfället. Om verkligt värde på förvärvade tillgångar, skulder och eventualför- pliktelser överstiger anskaffningsvärdet redovisas överskottet omedelbart som en intäkt i resultaträkningen. Goodwill har en obestämbar nyttjandeperiod och testas därför årligen, eller när indikation på värdeminskning finns, för eventuellt nedskrivningsbehov. Goodwill redovisas i balansräkningen till anskaffningsvärde med avdrag för ackumulerade nedskrivningar. Vid försäljning av en verksamhet ingår goodwill, hänförligt till denna verksamhet, som en komponent i beräkningen av vinst eller förlust vid avyttring. Balanserade utgifter för utvecklingsarbeten Utgifter för utveckling för eget bruk redovisas som en tillgång i rapporten över finansiell ställning. I Dedicares fall har man låtit aktivera de system som koncernen själv har låtit utveckla. Det redovisade anskaffningsvärdet inkluderar samtliga direkt hän- förbara utgifter som koncernen haft i samband med utvecklingen. Ingen internt upparbetad tid har aktiverats. Redovisade utvecklingsutgifter är upptagna till anskaffningsvärde med avdrag för ackumulerade avskrivningar och eventuella ned- skrivningar. Avskrivningar sker linjärt över nyttjandeperioden och påbörjades när respektive system togs i bruk. Avskrivningstiden för de egenutvecklade systemens ekonomiska livslängd bedöms uppgå till fem år. Övriga immateriella tillgångar Inköpta övriga immateriella tillgångar redovisas till anskaffnings- värde. Immateriella tillgångar som förvärvats i ett företagsförvärv identifieras och redovisas separat från goodwill när de uppfyller definitionen av en immateriell tillgång och deras verkliga vär- den kan beräknas på ett tillförlitligt sätt. Anskaffningsvärdet för sådana immateriella tillgångar utgörs av deras verkliga värde vid förvärvstidpunkten. 121 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Noter ===== SIDA 122 ===== Förvärvade kundkontrakt värderas baserat på kontraktens kvarvarande löptider vid förvärvstidpunkten och omräknas till verkligt värde. Förvärvade databaser har bedömts baserat på kostnaden för att återskapa databasen (cost-to-recreate) omräknat till verk- ligt värde. Nyttjandeperioden har bestämts med utgångspunkt i den verkliga nyttjandeperioden som databasen kommer att användas i verksamheten. Avskrivningstiden sker linjärt över nyttjandeperioden och base- ras på den bedömning som gjordes i förvärvsanalysen, vilken är baserad på historisk erfarenhet och framtida prognos för tillgångens användning i verksamheten. Denna bedömning utvärderas årligen. Övriga förvärvade och inköpta immateriella tillgångar skrivs av linjärt över nyttjandeperioden. Avskrivningar enligt plan görs enligt följande: Kundkontrakt, % 10,0-28,6 Databas, % 12,5-20,0 Övriga immateriella tillgångar, % 20,0-33,3 Efter det första redovisningstillfället redovisas immateriella till- gångar med avdrag för ackumulerade avskrivningar och eventu- ella ackumulerade nedskrivningar. Nedskrivningar Vid varje rapporttillfälle görs en bedömning om det föreligger någon indikation på en värde minskning avseende koncernens tillgångar. Om så är fallet sker en beräkning av tillgångens återvin- ningsvärde. Goodwill har allokerats till kassagenererande enheter och är, tillsammans med immateriella tillgångar som inte tagits i bruk, föremål för årliga nedskrivningsprövningar även om någon indikation på värdeminskning inte föreligger. Prövning av ned- skrivningsbehovet sker dock oftare om det finns indikationer på att en värdeminskning har inträffat. Materiella anläggningstillgångar Anläggningstillgångarna är redovisade till anskaffningskost- nad med avdrag för planmässiga avskrivningar och gjorda nedskrivningar baserade på en bedömning av tillgångarnas nyttjandeperiod. Avskrivningar enligt plan är gjorda enligt följande: Förbättringsutg. på annans fastighet; % 20,0-50,0 Bilar; % 25,0 Inventarier; % 20,0 Tillgångarnas restvärde och nyttjandeperiod prövas vid varje rapportperiods slut och justeras vid behov. Finansiella instrument Ett finansiellt instrument är varje form av avtal som ger upphov till en finansiell tillgång eller finansiell skuld. Finansiella tillgångar i balansräkningen avser kundfordringar, upplupna avtalsenliga intäkter och likvida medel. Finansiella skulder avser leverantörs- skulder, låneskulder, villkorad tilläggsköpeskilling samt upplupna kostnader. Finansiella tillgångar och finansiella skulder redovisas när kon- cernen blir avtalspart i fråga om det finansiella instrumentets avtalade villkor. Finansiella tillgångar tas bort från balansräkningen när de avtals- enliga rättigheterna avseende den finansiella tillgången upphör, eller när den finansiella tillgången och samtliga betydande risker och fördelar överförs. En finansiell skuld tas bort från balansräk- ningen när den utsläcks, d.v.s. när den fullgörs, annulleras eller upphör. Finan siella tillgångar och skulder värderas initialt till verk- ligt värde. Finansiella tillgångar och skulder klassificeras i kate- gorierna upplupet anskaffningsvärde, verkligt värde via resultatet samt verkligt värde via övrigt totalresultat. Under de perioder som ingår i den finansiella rapporten är samtliga finansiella till- gångar eller skulder kategoriserade som upplupet anskaffnings- värde, förutom villkorad tilläggsköpeskilling vilken är värderad till verkligt värde. Finansiella tillgångar som klassificerats i kate- gorin upplupet anskaffningsvärde värderas efter första redovis- ningstillfället till upplupet anskaffningsvärde med användning av effektivräntemetoden. Diskontering görs ej om effekten av diskontering är oväsentlig. Finansiella tillgångar och skulder kvittas och redovisas med ett nettobelopp i balansräkningen endast när det finns en legal rätt att kvitta de redovisade beloppen och en avsikt att reglera dem med ett nettobelopp eller att samtidigt realisera tillgången och reglera skulden. Likvida medel Likvida medel består av kontotillgångar hos finansinstitut med en löptid från anskaffningstidpunkten understigande tre månader, vilka är utsatta för endast en obetydlig risk för värdefluktuationer. Likvida medel redovisas till dess nominella belopp. Kundfordringar Kundfordringar redovisas netto efter reservering för förväntade kundförluster. Kundfordringarnas förväntade löptid är kort, varför värdet redovisats till nominellt belopp utan diskontering enligt metoden för upplupet anskaffningsvärde. Koncernen tillämpar det förenklade tillvägagångssättet enligt IFRS 9 för att mäta förvän- tade kreditförluster. Koncernens kreditförlustmodell använder den förväntade förlustrisken för den återstående löptiden för alla kundfordringar. Modellen baseras på koncernens historiska erfarenheter, externa indikatorer och framåtblickande informa- tion. Det reserverade beloppet redovisas över resultaträkningen. Baserat på historik avseende konstaterade kreditförluster har den historiska förlustrisken en obetydlig effekt på kreditförlusten och därför är avsättningen för osäkra fordringar byggd på individuella uppskattningar. Övriga fordringar Övriga fordringar är fordringar som uppkommer då företaget tillhandahåller pengar utan avsikt att idka handel med fordrings- rätten. Om den förväntade innehavstiden är kortare än ett år utgör de kort fristiga övriga fordringar. Eget kapital Dedicares aktiekapital representerar det nominella värdet (kvot- värdet) för emitterade aktier. Övrigt tillskjutet kapital avser betalda överkurser i samband med emissioner. Omräkningsreserv innehål ler valutakursdifferenser från omräkning av finansiella rapporter för koncernens utlandsverksamheter till SEK. Balanse- rade vinstmedel innefattar alla balanserade vinster och aktiere- laterade ersättningar till anställda för innevarande och tidigare räkenskapsår. Avsättningar En avsättning redovisas i balansräkningen när det föreligger ett åtagande och det är troligt att ett utflöde av resurser kommer att krävas för att reglera åtagandet och att en tillförlitlig uppskattning av beloppet kan göras. Avsättningar görs med det belopp som är den bästa uppskattningen av det belopp som krävs för att reglera den befintliga förpliktelsen på balansdagen. Där effekten av när i tiden betalning sker är väsentlig, beräknas avsättningar genom diskontering av det förväntade framtida kassaflödet till en ränte- sats före skatt som återspeglar aktuella marknadsbedömningar av pengars tidsvärde och, om det är tillämpligt, de risker som är förknippade med skulden. Avsättningar omprövas vid varje bokslutstillfälle. Upplåning och lånekostnader Långfristiga skulder har en förväntad löptid längre än 1 år medan kortfristiga har en löptid kortare än 1 år. Lånekostnader såsom uppläggningsavgifter, ränta och eventuella valutaförändringar redovisas i koncernens resultaträkning under finansiella poster. Kostnaden fördelas över låneperioden, med tillämpning av effek- tivräntemetoden. Koncernens checkräkningskredit utgör en kreditfacilitet. Utnyttjad del ingår inte i likvida medel utan redovisas som räntebärande finansiell skuld från den tidpunkt då koncernen blir part i instru- mentets avtalsvillkor. Outnyttjad del anges som upplysning under tillgänglig kreditfacilitet. Övrig långfristig skuld Redovisad skuld avseende villkorad tilläggsköpeskilling vid förvärv av aktier i dotterbolag motsvarar nuvärdet av den av Dedicare sannolikhets bedömda uppskattningen av den framtida utbetalningen (värderas till verkligt värde). Tilläggsköpeskilling baseras på den förvärvade verksamhetens resultat utveckling under de kommande tre åren. Tillhörande räntekostnad periodise- ras löpande fram till utbetalningsdagen. Kortfristiga skulder Dedicares leverantörsskulder och övriga skulder kategoriseras som andra skulder och värderas till upplupet anskaffningsvärde. Leverantörsskulders förväntade löptid är kort, varför skulden redovisats till nominellt belopp utan diskontering. Kassaflödesanalys Kassaflödesanalysen upprättas enligt indirekt metod i enlighet med IAS 7. 122 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Noter ===== SIDA 123 ===== Ersättning till anställda Ersättningar till anställda i form av löner, betald semester, betald sjukfrånvaro med mera samt pensioner redovisas i takt med intjänandet. Beträffande pensioner och andra ersättningar efter avslutad anställning klassificeras dessa som avgiftsbestämda eller förmånsbestämda. För tjänstemän i Sverige tryggas ITP 2-planens förmåns bestämda pensionsåtaganden för ålders- och familjepension (alternativt familjepension) genom en försäkring i Alecta. Enligt ett uttalande från Rådet för finansiell rapportering, UFR 10 Redovisning av pensionsplanen ITP 2 som finansieras genom försäkring i Alecta, är detta en förmånsbestämd plan som omfattar flera arbetsgivare. Koncernens och moderbolagets pen- sionskostnader samt upplysningar avseende ITP-planen i Alecta framgår av not 6. Alternativa nyckeltal Koncernen tillämpar ESMA:s riktlinjer för alternativa nyckeltal, även kallat APM. I enlighet med dessa riktlinjer definieras koncer- nens alternativa nyckeltal på sid 155. Moderbolagets redovisningsprinciper Moderbolaget har upprättat sin årsredovisning enligt Årsredovis- ningslagen och RFR 2 Redovisning för juridiska personer, samt tillämpliga uttalanden från Rådet för finansiell rapportering. RFR 2 innebär att moderbolaget i års redovisningen för den juridiska personen ska tillämpa samtliga av EU godkända IFRS standar- der och uttalanden så långt detta är möjligt inom ramen för Årsredovisnings lagen och Tryggandelagen med hänsyn till sam- bandet mellan redovisning och beskattning. Rekommendationen anger vilka undantag och tillägg som ska göras från IFRS. De ändringar i RFR 2 Redovisning för juridiska personer som har trätt i kraft och gäller för räkenskapsåret 2023 och 2024 har inte haft eller kommer inte att få någon väsentlig påverkan på moderbolagets finansiella rapporter. Moder bolagets redovisning överensstämmer med koncernens principer med undantag av vad som framgår nedan. Klassificering och uppställningsformer Resultaträkning och balansräkning är för moderbolaget upp- ställda enligt årsredovisningslagens scheman. De skillnader mot koncernens rapporter som gör sig gällande i moderbolagets resultat- och balansräkningar utgörs främst av redovisning av eget kapital samt förekomsten av finansiella tillgångar som egen rubrik i balansräkningen. Leasing Moderbolaget redovisar leasingavgifter som kostnad linjärt över leasingperioden. Inga nyttjanderätter eller leasingskulder redo- visas i balans räkningen. Skatter I moderbolaget redovisas obeskattade reserver inklusive uppskju- ten skatteskuld. I koncern redovisningen delas däremot obeskat- tade reserver upp på uppskjuten skatteskuld och eget kapital. Balanserade utvecklingskostnader När utvecklingsarbeten aktiveras, förs motsvarande belopp från fritt eget kapital till en fond för utvecklingsutgifter, som utgör bundet eget kapital. När aktiverat belopp skrivs av, skrivs ned eller utrangeras, förs motsvarande belopp från fonden för utvecklings- arbeten till fritt eget kapital. Andelar i dotterbolag Andelar i dotterbolag redovisas enligt anskaffningsvärdemetoden. Förvärvsrelaterade kostnader för dotterbolag, som kostnadsförs i koncern redovisningen, ingår som en del i anskaffningsvärdet för andelar i dotterbolag. Det redovisade värdet för andelar i dotter- bolag prövas avseende eventuellt nedskrivningsbehov då indika- tion på nedskrivningsbehov föreligger. Hanteringen av koncernbidrag och aktieägartillskott Moderbolaget redovisar koncernbidrag som en bokslutsdisposi- tion. Aktieägartillskott förs direkt mot eget kapital hos mottagaren och aktiveras i aktier och andelar hos moderbolaget i den mån nedskrivning ej erfordras. 123 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Noter ===== SIDA 124 ===== Not 2 Segmentsinformation och upplysningar om kategorier av intäkter Dedicare följer upp verksamheten utifrån rörelsesegmenten Sverige, Norge, Danmark, Storbritannien samt Koncerngemensamt. Koncern- ledningen analyserar och följer löpande upp respektive segments intäkter, EBITA och EBITA-marginal. Uppföljningen av EBITA sker i linje med koncernens finansiella mål. Segmenten Sverige, Norge, Danmark och Storbritannien omfattar koncernens tjänster inom rekrytering och bemanning. Segmentens nettoomsättning utgörs av intäkter från dessa tjänster. I segmentens resultat ingår direkt hänförbara kostnader samt fördelade centrala kostnader, såsom lokalkostnader, ekonomiadministration, IT-drift och marknadsföring. Fördelning av centrala kostnader sker enligt en fördelningsnyckel baserad på segmentens omsättning och FTE:er. Finland ingår i segmentet Sverige. Segmentet Koncerngemensamt omfattar koncernövergripande poster såsom aktieägarrelaterade kostnader, av- och nedskrivningar på övervärden från förvärv, avskrivningar relaterade till verksamhetsöverlåtelser, omräkningseffekter hänförliga till IFRS 16 samt koncern- interna transaktioner och elimineringar. Koncernledningen följer inte upp några balansposter dvs inga tillgångar eller skulder utifrån ett segmentsperspektiv. Koncernen Intäkter per rörelsesegment, TSEK 2025 2024 Sverige 294 690 333 148 Norge 922 101 1 115 014 Danmark 208 412 233 551 Storbritannien 47 941 53 871 Koncerngemensamma intäkter 43 531 56 076 Internomsättning mellan segment -61 891 -71 945 Summa nettoomsättning 1 454 784 1 719 715 Aktiverat arbete för egen räkning – 3 065 Övriga rörelseintäkter 10 616 15 777 Summa rörelsens intäkter 1 465 400 1 738 557 Moderbolagets totala netto omsättning om 43 531 TSEK (56 076) avser försäljning inom Dedicarekoncernen. Koncernen EBITA per rörelse segment, TSEK 2025 2024 Sverige -5 567 -5 589 Norge 59 151 72 693 Danmark 11 235 15 090 Storbritannien -2 054 2 164 Koncerngemensamma kostnader -12 245 -15 053 EBITA 50 520 69 305 Av- och nedskrivningar av immateriella tillgångar -9 110 -9 076 Rörelseresultat 41 410 60 229 Finansiella intäkter och kostnader 1 353 -578 Resultat efter finansiella poster 42 763 59 651 Koncernen EBITA-marginal per rörelse segment, %-enheter 2025 2024 Sverige -1,9% -1,7% Norge 6,4% 6,5% Danmark 5,4% 6,5% Storbritannien -4,4% 4,0% EBITA 3,5% 4,0% 124 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Noter ===== SIDA 125 ===== Geografisk information avseende anläggningstillgångar Anläggningstillgångar, exklusive finansiella instrument, uppskjutna skattefordringar, tillgångar avseende ersättningar efter avslutad anställning samt rättigheter som uppkommer enligt försäkringsavtal, fördelar sig geografiskt enligt nedan. Koncernen Geografisk tabell över anläggningstillgångar 2025 2024 Sverige 56 012 67 012 Norge 24 598 20 046 Danmark 108 198 65 068 Storbritannien 30 191 36 160 Summa 218 899 188 286 Not 3 Uppgift om inköp och försäljning inom samma koncern med mera Moderbolaget TSEK 2025 2024 Försäljning 43 531 56 076 Inköp -959 -3 384 Not 4 Övriga rörelseintäkter Koncernen Moderbolaget TSEK 2025 2024 2025 2024 Realiserade och orealiserade valutakursvinster 10 393 8 080 3 776 1 759 Omvärdering villkorad tilläggsköpeskilling – 7 697 – – Övriga poster 223 – 27 – Summa 10 616 15 777 3 803 1 759 Not 5 Revisionsarvode och kostnadsersättning Koncernen Moderbolaget TSEK 2025 2024 2025 2024 Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB Revisionsuppdrag 1 547 1 563 508 605 Revisionsverksamhet utöver revisions uppdraget Övriga lagstadgade uppdrag 600 – 600 – Skatterådgivning 150 268 150 124 Övriga tjänster 185 293 – 111 Summa 2 482 2 124 1 258 840 Beierholm Revisionsuppdrag 115 149 – – Revisionsverksamhet utöver revisions uppdraget Skatterådgivning 29 14 – – Övriga tjänster 30 48 – – Summa 174 211 – – Ovan redovisas arvoden och ersättningar till koncernens revisorer som kostnadsförts under perioden. Med revisionsuppdrag avses den lagstadgade revisionen av årsredovisningen och bokföringen samt styrelsens och verkställande direktörens förvaltning, övriga arbets- uppgifter som det ankommer på bolagets revisor att utföra samt rådgivning eller annat biträde som föranleds av iakttagelser vid sådan granskning eller genomförandet av sådana övriga arbetsuppgifter. Med revisionsverksamhet utöver revisionsuppdraget avses kvalitetssäkringstjänster. Skatterådgivning är konsultation i skatterättsliga frågeställningar. Övriga tjänster är rådgivning som inte går att hänföra till någon av de ovan nämnda kategorierna. Vid årsstämman i april 2025 beslutades om nyval av Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB som revisor med huvudansvarig revisor Henrietta Segenmark för tiden intill slutet av nästa årsstämma. Not 2, forts. 125 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Noter ===== SIDA 126 ===== Not 6 Antal anställda, löner, andra ersättningar och sociala kostnader 2025 2024 Medelantalet anställda Kvinnor Män Totalt Kvinnor Män Totalt Moderbolaget 10 3 13 14 3 17 Dotterbolagen 744 310 1 054 851 351 1 202 Summa koncernen 754 313 1 067 865 354 1 219 2025 2024 Medelantalet anställda per land Kvinnor Män Totalt Kvinnor Män Totalt Sverige 161 58 219 176 69 245 Norge 541 206 747 615 231 846 Danmark 31 31 62 40 40 80 Storbritannien 21 18 39 34 14 48 Summa koncernen 754 313 1 067 865 354 1 219 Antal ledande befattnings- havare per balansdagen 2025 2024 Kvinnor Män Totalt Kvinnor Män Totalt Moderbolaget Styrelseledamöter 3 3 6 3 3 6 Övriga ledande befattnings havare 2 1 3 1 1 2 Summa moderbolaget 5 4 9 4 4 8 Koncernen Styrelseledamöter 4 4 8 3 3 6 Övriga ledande befattnings havare 3 3 6 2 3 5 Summa koncernen 7 7 14 5 6 11 2025 2024 Löner, ersättningar m m, TSEK Löner och andra ersättningar Sociala kostnader Varav pensions- kostnader Löner och andra ersättningar Sociala kostnader Varav pensions- kostnader Moderbolaget 14 303 9 073 3 718 19 196 9 988 4 266 Dotterbolagen 837 244 128 597 30 032 975 689 158 830 37 086 Summa koncernen 851 547 137 670 33 750 994 885 168 818 41 352 2025 2024 Löner, ersättningar m m per land, TSEK Löner och andra ersättningar Sociala kostnader Varav pensions- kostnader Löner och andra ersättningar Sociala kostnader Varav pensions- kostnader Sverige 109 509 46 521 12 576 134 566 57 200 16 386 Norge 545 799 84 829 17 789 640 724 104 670 21 153 Danmark 159 500 4 282 3 209 175 926 4 796 3 537 Storbritannien 36 739 2 038 176 43 669 2 152 276 Summa koncernen 851 547 137 670 33 750 994 885 168 818 41 352 126 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Noter ===== SIDA 127 ===== 2025 2024 Löner, ersättningar m m per anställning, TSEK Löner och andra ersättningar Sociala kostnader Varav pensions- kostnader Löner och andra ersättningar Sociala kostnader Varav pensions- kostnader Moderbolaget Styrelseledamöter 1 367 294 – 1 280 402 – Övriga ledande befattningshavare 6 388 2 584 382 9 468 6 768 3 182 Övriga anställda 6 548 6 195 3 336 8 448 2 818 1 084 Summa moder bolaget 14 303 9 073 3 718 19 196 9 988 4 266 Koncernen Styrelseledamöter 1 367 294 – 1 280 402 – Övriga ledande befattningshavare 11 664 3 358 1 353 17 133 8 942 4 147 Övriga anställda 838 516 134 018 32 397 976 472 159 474 37 205 Summa koncernen 851 547 137 670 33 750 994 885 168 818 41 352 Av koncernens pensionskostnader avser 908 TSEK (3 050) verkställande direktörer i koncernens företag. Koncernen har inga utestående pensionsförpliktelser till verkställande direktörer och styrelsen. Av moderbolagets pensionskostnader avser 637 TSEK (2 168) koncernens verkställande direktör. Bolaget har inga utestående pensions- förpliktelser till verkställande direktör och styrelsen. ITP2-försäkringar tecknade i Alecta Premien för den förmånsbestämda ålders- och familjepensionen är individuellt beräknad och är bland annat beroende av lön, tidigare intjänad pension och förväntad återstående tjänstgöringstid. Förväntade avgifter 2026 för ITP 2-försäkringar som är tecknade i Alecta uppgår till 2 600 TSEK (4 599). Koncernens andel av de sammanlagda sparpremierna i planen och koncernens andel av det totala antalet aktiva medlemmar i planen uppgår till 0,01247 procent (0,02018) respektive 0,02317 procent (0,02311). Den kollektiva konsolideringsnivån utgörs av marknadsvärdet på Alectas tillgångar i procent av försäkringsåtagandena beräknade enligt Alectas försäkringstekniska metoder och antaganden, vilka inte överensstämmer med IAS 19. Den kollektiva konsolideringsnivån ska normalt tillåtas variera mellan 125 och 170 procent. Om Alectas kollektiva konsolideringsnivå understiger 125 procent eller överstiger 170 procent ska åtgärder vidtas i syfte att skapa förutsättningar för att konsolideringsnivån återgår till normalintervallet. Vid låg konsolidering kan en åtgärd vara att höja det avtalade priset för nyteckning och utökning av befintliga förmåner. Vid hög konsolidering kan en åtgärd vara att införa premiereduktioner. Vid utgången av 2025 uppgick Alectas överskott i form av den kollektiva konsolideringsnivån till 167 procent (162). Lönemodell och anställningsvillkor för verkställande direktören Verkställande direktören har en lönemodell som bygger på en fast kontantlön och en rörlig kontantersättning som kan uppgå till mellan 0–80 procent av den fasta lönen. Målen för rörlig kontantersättning ska vara relaterade till utfallet av koncernens intäkts- och resultat- utveckling. Målen för rörlig kontantersättning ska dessutom definieras så att en lägsta prestationsnivå krävs, varvid en prestation under den nivån inte ger någon rörlig kontantersättning. Den rörliga kontantersättningen mäts årsvis och mer än 80 procent av en årslön kan inte utgå. Sjuklön, semesterlön och pension beräknas på det faktiska löneutfallet. Avseende år 2025 uppgår den rörliga lönen för koncer- nens verkställande direktör till 0 TSEK (0). Verkställande direktören har uppsägningstid på sex månader från egen sida och tolv månader från bolagets sida. Månadslön ska utgå under hela uppsägningstiden, dock med avräkning för annan lön som erhålls under uppsägningstiden. Lönemodell och anställningsvillkor för övriga ledande befattningshavare Övriga ledande befattningshavare, koncernens ledningsgrupp, har en lönemodell som bygger på en fast kontantlön och en rörlig kon- tantersättning som kan uppgå till mellan 0–40 procent av den fasta lönen. Den rörliga kontantersättningen mäts årsvis. Målen för rörlig kontantersättning ska vara relaterade till utfallet av koncernens respektive ansvarsområdets intäkts- och resultatutveckling samt därtill tydligt definierade individuella mål, fastställda utifrån en förväntad prestation på det egna ansvarsområdet, till exempel tillväxt- eller lön- samhetsmål. Målen för rörlig kontantersättning ska dessutom definieras så att en lägsta prestationsnivå krävs, varvid en prestation under den nivån inte ger någon rörlig kontantersättning. Sjuklön, semesterlön och pension beräknas på det faktiska löneutfallet. Avseende år 2025 uppgår den rörliga lönen till 287 TSEK (464) för övriga ledande befattningshavare. Rörliga lönen betalas ut under 2026. Övriga ledande befattningshavare har vid egen respektive bolagets uppsägning av anställningsavtal rätt till 6–9 månaders uppsägnings- tid. Det finns inte några överenskommelser om ytterligare avgångsvederlag för de ledande befattningshavarna. Not 6, forts. 127 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Noter ===== SIDA 128 ===== Ersättning till styrelse och koncernledning Ersättning till styrelse, TSEK Koncernen 2025 2024 Styrelse- arvode Sociala kostnader Styrelse- arvode Sociala kostnader Björn Örås (styrelseordförande) 438 45 433 136 Dag Sundström¹ (styrelseledamot) 80 25 238 75 Anna Söderblom² (styrelseledamot) 283 89 278 87 Siri Nilssen (styrelseledamot) 203 64 198 62 Anders Boman (styrelseledamot) 203 21 133 42 Krister Widström³ (styrelseledamot) 160 50 – – Jenny Pizzignacco (styrelseledamot) – – – – Summa 1 367 294 1 280 402 ¹ Dag Sundström är ledamot i revisionsutskottet till och med april 2025, avgick i samband med årsstämman 2025. ² Anna Söderblom är ordförande i revisionsutskottet sedan maj 2023. ³ Krister Widström är nyvald i styrelsen i samband med årsstämman 2025, han är ledamot i revisionsutskottet sedan maj 2025. Jenny Pizzignacco erhåller inget styrelse arvode. Koncernen Ersättning till koncernledning 2025, TSEK Lön Rörlig lön Övriga förmåner Pensions- kostnader Totalt Koncernchef & verkställande direktör 3 209 – 45 637 3 891 Andra ledande befattningshavare (5 st) 7 879 410 121 716 9 126 Summa 11 088 410 166 1 353 13 017 Koncernen Ersättning till koncernledning 2024, TSEK Lön Rörlig lön Övriga förmåner Pensions- kostnader Totalt Koncernchef & verkställande direktör 7 012 – 20 2 168 9 200 Andra ledande befattningshavare (6 st) 9 527 464 110 1 979 12 080 Summa 16 539 464 130 4 147 21 280 Not 7 Resultat från andelar i koncernföretag Moderbolaget TSEK 2025 2024 Nedskrivning av aktier i dotterbolaget Dedicare OY – -123 Utdelning från dotterbolaget Dedicare AS 29 272 31 031 Utdelning från dotterbolaget Dedicare Doctor AS 9 148 17 454 Utdelning från dotterbolaget Dedicare A/S – 11 548 Utdelning från dotterbolaget Dedicare Management AS 7 318 – Summa 45 738 59 910 Not 8 Finansiella intäkter Koncernen Moderbolaget TSEK 2025 2024 2025 2024 Ränteintäkter 3 911 6 623 4 088 6 713 Valutakursdifferenser 3 622 5 676 3 139 5 677 Summa 7 533 12 299 7 227 12 390 Av koncernens ränteintäkter är 3 911 TSEK (6 623) kassaflödespåverkande. Av moderbolagets övriga ränteintäkter och liknande resultat- poster utgör 660 TSEK (740) intäkter från andra koncernföretag. Not 6, forts. 128 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Noter ===== SIDA 129 ===== Not 11 Skatt Koncernen Moderbolaget TSEK 2025 2024 2025 2024 Följande komponenter ingår i skattekostnaden: Aktuell skatt på årets resultat -15 617 -21 131 – – Justering avseende tidigare år -122 -87 5 – Uppskjuten skatt 6 062 8 639 3 382 3 873 Summa skatt på årets resultat -9 677 -12 579 3 387 3 873 Redovisat resultat före skatt 42 763 59 651 29 026 36 973 Skatt enligt gällande skattesats för moderbolaget 20,6 procent -8 786 -12 288 -5 979 -7 616 Skatteeffekt av: Justering av skatt tidigare år -122 -87 5 – Skillnader i skattesats 12 1 199 – – Ej avdragsgilla kostnader -10 446 -3 392 -50 -544 Ej skattepliktiga intäkter 9 569 1 421 9 430 12 381 Skattepliktig intäkt som inte redovisas via resultat räkningen – – -19 -192 Avdragsgilla kostnader som inte redovisas via resultaträkningen -31 735 – – Effekt underskottsavdrag – 3 – – Effekt skattemässiga justeringar 127 -170 – -156 Redovisad skatt -9 677 -12 579 3 387 3 873 Not 9 Finansiella kostnader Koncernen Moderbolaget TSEK 2025 2024 2025 2024 Räntekostnader -3 021 -5 080 -6 111 -11 183 Valutakursdifferenser -3 159 -7 797 -3 159 -7 644 Summa -6 180 -12 877 -9 270 -18 827 Av koncernens räntekostnader är 2 488 TSEK (2 912) kassaflödespåverkande. Av moder bolagets övriga räntekostnader och liknande resultatposter utgör 5 833 TSEK (7 608) kostnader till andra koncernföretag. Not 10 Bokslutsdispositioner och obeskattade reserver Moderbolaget Bokslutsdispositioner, TSEK 2025 2024 Förändring periodiseringsfond – 9 690 Skillnad mellan bokförd avskrivning och avskrivning enligt plan 615 -31 Mottagna koncernbidrag – 214 Lämnade koncernbidrag – -2 093 Summa 615 7 780 Moderbolaget Obeskattade reserver, TSEK 2025-12-31 2024-12-31 Ackumulerade överavskrivningar 2 712 3 327 Summa 2 712 3 327 129 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Noter ===== SIDA 130 ===== Not 11, forts. Uppskjuten skatt Koncernen Uppskjutna skattefordringar, TSEK Belopp vid årets ingång Redovisat i årets resultat Effekt förvärvade/ sålda bolag Redovisat i övrigt total- resultat Belopp vid årets utgång Temporära skillnader är hänförliga till följande poster: Anläggningstillgångar 741 1 028 – – 1 769 Omsättningstillgångar 91 -13 – – 78 Skattemässiga underskott 3 873 4 375 – – 8 248 Leasingskulder 4 769 1 076 – – 5 845 Summa 9 474 7 569 – – 15 940 Koncernen Uppskjutna skatteskulder, TSEK Belopp vid årets ingång Redovisat i årets resultat Effekt förvärvade/ sålda bolag Redovisat i övrigt total- resultat Belopp vid årets utgång Temporära skillnader är hänförliga till följande poster: Obeskattade reserver -685 126 – – -559 Uppskjuten skatteskuld övervärden -7 137 1 620 – – -5 517 Övrigt -329 -709 – – -1 038 Nyttjanderättstillgångar -4 470 -982 – – -5 452 Summa -12 621 55 – – -12 566 Moderbolaget har inga uppskjutna skatteskulder. Moderbolaget Uppskjutna skattefordringar Belopp vid årets ingång Redovisat i årets resultat Effekt förvärvade/ sålda bolag Redovisat i övrigt total- resultat Belopp vid årets utgång Skattemässiga underskott 3 873 3 387 – – 7 260 Summa uppskjuten skattefordran 3 873 3 387 – – 7 260 Outnyttjade underskottsavdrag Uppskjuten skattefordran redovisas i koncernbalansräkningen för outnyttjade underskottsavdrag, i den mån de beräknas bli utnyttjade. I uppskjutna skattefordringar ingår 8 248 TSEK (7 260) vilket avser skattemässiga underskottsavdrag för moderbolaget Dedicare AB (publ) 7 260 TSEK och i Dedicare Life Science AB 899 TSEK (0). Det skattemässiga underskottet för Life Science AB uppstod i år till följd av ökade kostnader i samband med den medvetna affärssatsning som sker. Underskottet i Dedicare AB (publ) har uppstått under de två senaste räkenskapsåren på grund av den rådande marknadssituation. Koncernen har bedömt att underskottsavdraget för de båda bola- gen kommer att kunna nyttjas mot framtida skattemässiga överskott inom en femårsperiod. Bedömningen baseras på beslutad budget samt upprättad affärsplan för Dedicare AB (publ) och dess dotterbolag. Möjligheten att utnyttja underskottsavdraget mot skattemässiga överskott utvärderas kontinuerligt. De skattemässiga underskotten kan rullas vidare och har ingen förfallodag. För underskottsavdragen i Dedicare OY, som uppgår till 563 TSEK (603), har ingen uppskjuten skattefordran redovisats. Tidsgränsen för den finska skattefordran fördelar sig på åren 2026 till 2035. Bolaget förväntas inte göra några vinster under denna tidsperiod. Skattesat- sen i Finland är 20 procent. Not 12 Resultat per aktie Koncernen 2025 2024 Årets resultat, TSEK 33 086 47 072 Antal aktier, genomsnitt före utspädning 9 562 642 9 562 642 Antal aktier, genomsnitt efter utspädning 9 562 642 9 616 642 Resultat per aktie före utspädning, SEK 3,46 4,92 Resultat per aktie efter utspädning, SEK 3,46 4,89 Antal aktier per balansdagen 9 562 642 9 562 642 Föreslagen utdelning per aktie, SEK 1,75 2,50 Föreslagen utdelning, TSEK 16 735 23 907 Det finns inga incitamentprogram utställda i koncernen. 130 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Noter ===== SIDA 131 ===== Not 13 Immateriella anläggningstillgångar Koncernen 2025-12-31, TSEK Goodwill Kundkontrakt Databas Varumärken Övriga immateriella anläggnings- tillgångar Summa Ingående anskaffningsvärden 120 434 56 241 15 802 1 685 16 066 210 228 Anskaffning genom förvärv av dotterbolag 45 583 – – – – 45 583 Inköp – – – – 211 211 Avyttringar/utrangeringar – – – - 1 541 -283 -1 824 Valutakursdifferenser -7 079 -2 677 -596 -144 -11 -10 507 Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 158 938 53 564 15 206 – 15 893 243 691 Ingående av- och nedskrivningar – -28 591 -8 639 -1 685 -7 371 -46 286 Avyttringar/utrangeringar – – – 1 517 243 1 760 Årets avskrivningar – -3 816 - 2 719 – -2 574 -9 109 Valutakursdifferenser – 1 559 357 168 7 2 091 Utgående ackumulerade av- och nedskrivningar – -30 848 -11 011 – -9 695 -51 544 Utgående redovisat värde 158 938 22 716 4 205 – 6 288 192 147 Koncernen 2024-12-31, TSEK Goodwill Kundkontrakt Databas Varumärken Övriga immateriella anläggnings- tillgångar Summa Ingående anskaffningsvärden 116 898 54 438 15 413 1 577 12 997 201 323 Inköp – – – – 3 065 3 065 Valutakursdifferenser 3 536 1 803 389 108 4 5 840 Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 120 434 56 241 15 802 1 685 16 066 210 228 Ingående av- och nedskrivningar – -23 870 -5 726 -1 577 -4 951 -36 124 Årets avskrivningar – -3 898 -2 762 – -2 416 -9 076 Valutakursdifferenser – -823 -151 -108 -4 -1 086 Utgående ackumulerade av- och nedskrivningar – -28 591 -8 639 -1 685 -7 371 -46 286 Utgående redovisat värde 120 434 27 650 7 163 – 8 695 163 942 131 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Noter ===== SIDA 132 ===== Not 13, forts. Moderbolaget Övriga immateriella anläggningstillgångar, TSEK 2025-12-31 2024-12-31 Ingående anskaffningsvärde 15 899 12 834 Inköp – 3 065 Utrangeringar -140 Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 15 759 15 899 Ingående avskrivningar -7 236 -4 848 Utrangeringar 112 Årets avskrivningar -2 527 -2 388 Utgående ackumulerade avskrivningar -9 651 -7 236 Utgående redovisat värde 6 108 8 663 Goodwill Goodwill har allokerats till de kassagenererande enheter som förväntats bli gynnade av synergierna i förvärven och motsvarar den nivå på vilken goodwill följs i den interna styrningen vilket är segment. De kassagenererande enheterna hänförs och motsvaras av koncernens segment vilka är Norge, Danmark, Sverige och Storbritannien. Det är på dessa kassagenererande enheter som nedskrivningsbehovet prövas. Koncernen Specifikation Goodwill, TSEK 2025-12-31 2024-12-31 Goodwill Norge 6 341 6 721 Goodwill Danmark 102 185 61 137 Goodwill Sverige 31 627 31 627 Goodwill Storbritannien 18 785 20 949 Summa 158 938 120 434 Prövning av nedskrivningsbehov Prövning av nedskrivningsbehov för goodwill och övriga immateriella tillgångar görs årligen samt då indikationer finns på att nedskriv- ningsbehov föreligger. Goodwill prövas för nedskrivningsbehov genom att beräkna nyttjandevärdet för de kassagenererande enheter till vilken goodwillen allokerats. Dessa beräkningar utgår från uppskattade framtida kassaflöden baserade på finansiella budgetar som god- känts av styrelsen och täcker det närmaste året efter balansdagen och för den efterföljande fyraårsperioden har företagsledningen utgått från en egen bedömning av procentuella tillväxttakten för omsättning samt EBITDA-marginaler. Dessa baseras på historisk utveckling, marknadens förväntade tillväxt samt verksamhetsspecifika förutsättningar. Därefter har en evig tillväxt om 2,0 procent (2,0) tillämpats. Prognosperioden är satt till fem år. De mest väsentliga antaganden som ligger till grund för nedskrivningsprövningen baseras på histo- risk erfarenhet och företagsledningens bedömning om framtiden och utgörs främst av marknadens tillväxt som skapar förutsättning för försäljningstillväxt, löneutvecklingen som påverkar kostnaderna, EBITDA-marginal och diskonteringsränta. Diskonteringsräntan före skatt återspeglar de specifika risker som gäller för de olika geografiska marknaderna, i denna ingår även bolags- specifik riskpremie (CSRP). CSRP utgör den kvarvarande risken som inte fångas i kassaflöden eller återspeglas i beta, marknadsriskpre- mien eller i småbolagspremien. Nivån skiljer sig mellan de olika kassagenererande enheterna och beslutas av ledningen. Koncernen Diskonteringsränta före skatt, %-enheter 2025 2024 Norge 12,8 12,0 Danmark 11,5 10,9 Sverige 11,7 10,2 Storbritannien 13,6 12,4 Baserat på de antaganden som ligger till grund för nedskrivningsprövningen per balansdagen har inget nedskrivningsbehov identifierats. Känslighetsanalys En övergripande känslighetsanalys av de variabler som använts i värderingsmodellen har genomförts för respektive kassagenererande enhet. I analysen har en försämring av rörelsemarginalen, höjning av diskonteringsräntan samt sänkt antagande om tillväxt beaktats. Följande antaganden har testats var för sig för perioden 2026-2030; • en minskning av tillväxttakten bortom den explicita prognosperioden med 3 procentenheter • en minskning i modellen av den genomsnittliga rörelsemarginalen med 1 procentenhet • en ökning av diskonteringsräntan med 1 procentenhet Resultatet av känslighetsanalysen påvisar att inget nedskrivningsbehov av övervärdena, kopplade till respektive kassagenererande enhet (segment), föreligger. 132 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Noter ===== SIDA 133 ===== Not 14 Leasing Koncernen Belopp redovisade i resultaträkningen, TSEK 2025 2024 Avskrivningar av nyttjanderättstillgångar -11 294 -14 487 varav: Lokaler -10 229 -13 623 varav: Bilar -1 065 -864 Räntekostnad för leasingskulder -2 045 -1 201 Kostnader relaterade till korttidsleasing -2 252 -1 560 Summa belopp redovisade i resultaträkning -15 591 -17 248 Koncernen Belopp redovisade i rapporten över finansiell ställning, TSEK 2025-12-31 2024-12-31 Leasingtillgångar Lokaler 25 195 21 318 Bilar 1 027 1 385 Summa 26 222 22 703 Leasingskulder Kortfristiga leasingskulder 8 097 11 194 Långfristiga leasingskulder 18 766 11 078 Summa 26 863 22 272 Koncernen Specifikation över årets förändring leasingtillgångar, TSEK 2025 2024 Ökning av nyttjanderättstillgångar under året 2 725 4 221 Avyttringar under året -602 -451 Omvärderingar under året 13 985 11 986 Valutakursdifferenser under året -1 296 -85 Koncernen Belopp redovisade i Koncernens rapport över kassaflöde, TSEK 2025 2024 Utbetalningar hänförliga till leasingavtal 12 173 13 122 Summa belopp redovisade i rapporten över kassaflöde 12 173 13 122 Leasingskulderna förfaller enligt följande förfallotider: Koncernen 2025-12-31, TSEK Inom 1 år 1-2 år 2-3 år 3-4 år 4-5 år > 5 år Summa Leasingskulder 8 097 5 812 4 894 4 062 3 998 – 26 863 Koncernen 2024-12-31, TSEK Inom 1 år 1-2 år 2-3 år 3-4 år 4-5 år > 5 år Summa Leasingskulder 11 194 3 431 2 889 2 398 2 360 – 22 272 Per 31 december 2025 uppgick koncernens totala kortfristiga leasingåtaganden, inklusive korttidslease avtal, till 13 465 TSEK (13 086). Moderbolaget disponerar enligt hyresavtal bilar, kopiatorer och IT-utrustning. Samtliga leasingavtal utgörs av och redovisas som operatio- nella leasingavtal, vilket innebär att leasingavgiften fördelas linjärt över leasing perioden. Årets kostnad för hyra av kopiatorer, IT-utrustning och leasingbilar avseende leasing avgifter uppgick till 852 TSEK (1 314). Moderbolaget disponerar vidare lokaler med avtalade årshyror upp gående till 5 306 TSEK (5 841). Framtida ej uppsägningsbara leasingavgifter och lokalhyror uppgår till: Moderbolaget TSEK 2025 2024 Inom ett år 3 021 4 615 Senare än ett år men inom fem år 6 233 6 211 Summa 9 254 10 826 133 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Noter ===== SIDA 134 ===== Not 15 Materiella anläggningstillgångar TSEK Koncernen 2025-12-31 2024-12-31 Förbättringsutgifter på annans fastighet Bilar Inventarier Summa Förbättringsutgifter på annans fastighet Bilar Inventarier Summa Ingående anskaffningsvärden 2 868 499 3 956 7 323 2 903 508 4 143 7 554 Anskaffningar – – – – – – 191 191 Avyttringar/utrangeringar -641 -113 -366 -1 120 – -50 -404 -454 Valutakursdifferenser -108 -47 -103 -258 -35 41 26 32 Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 2 119 339 3 487 5 945 2 868 499 3 956 7 323 Ingående avskrivningar -1 882 -445 -3 355 -5 683 -1 187 -418 -3 386 -4 991 Avyttringar/utrangeringar 641 113 328 1 082 – 32 359 391 Årets avskrivningar -627 -27 -256 -910 -712 -25 -307 -1 044 Valutakursdifferenser 77 42 77 196 17 -34 -21 -38 Utgående ackumulerade avskrivningar -1 791 -317 -3 206 -5 315 -1 882 -445 -3 355 -5 683 Utgående redovisat värde 328 22 281 630 986 54 601 1 641 134 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Noter ===== SIDA 135 ===== Moderbolaget 2025-12-31 2024-12-31 TSEK Förbättrings utgifter på annans fastighet Inventarier Summa Förbättrings utgifter på annans fastighet Inventarier Summa Ingående anskaffningsvärden 959 2 315 3 274 959 2 315 3 274 Anskaffningar – – – – – – Utrangeringar -641 -316 -957 – – – Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 318 1 999 2 317 959 2 315 3 274 Ingående avskrivningar -840 -2 253 -3 093 -744 -2 226 -2 970 Utrangeringar 641 300 941 – – – Årets avskrivningar -95 -25 -120 -96 -27 -123 Utgående ackumulerade avskrivningar -294 -1 978 -2 272 -840 -2 253 -3 093 Utgående redovisat värde 24 21 45 119 62 181 Not 15, forts. 135 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Noter ===== SIDA 136 ===== Not 16 Andelar i koncernföretag Moderbolaget TSEK 2025-12-31 2024-12-31 Ingående redovisat värde 189 383 196 181 Justerat förvärvsvärde – Optimal Medical Limited – 1 022 Nedskrivning – Dedicare Life Science AB – -7 697 Nedskrivning – Dedicare OY – -123 Nybildat dotterbolag - Dedicare Omsorg AS 28 – Utgående redovisat värde 189 411 189 383 Moderbolaget startade under 2025 ett nytt bolag som fick namnet Dedicare Omsorg AS, aktiekapitalet uppgick till 30 TNOK motsvarande 28 TSEK. Den tidigare villkorade tilläggsköpeskillingen, avseende förvärvet av Optimal Medical Limited, betalades ut under 2024. Beloppet uppgick till 17 822 TSEK, vilket var 1 022 TSEK högre än tidigare estimat. Den tidigare villkorade tilläggsköpeskillingen, avseende förvärvet av Dedicare Life Science AB, skrevs ned under 2024. Nedskrivningen uppgick till 7 697 TSEK. Efter en nedskrivningsprövning 2024 justerades värdet av det finska dotterbolaget Dedicare OY. Denna prövning resulterade i en nedskriv- ning om 123 TSEK. Företagets namn Antal andelar Kapitalandel % Bokfört värde, TSEK Dedicare AS 3 956 100 9 844 Dedicare Sverige AB 1 000 100 100 Dedicare OY 1 000 100 180 Dedicare Doctor AS 905 100 9 232 Dedicare Management AS 30 000 100 28 Dedicare Omsorg AS 30 000 100 28 Dedicare A/S 400 000 100 84 366  KonZenta AB 500 100 –  WeCare ApS 50 000 100 – NomAid AB 1 000 100 100 Dedicare Life Science AB 1 002 100 42 122 Optimal Medical Limited 352 000 100 43 411   Dedicare Healthcare Limited 100 100 – Summa 189 411 Företagets namn Org.nr Säte Eget kapital, TSEK Var av årets resultat, TSEK Dedicare AS 982529786 Stjördal (Norge) 37 283 484 Dedicare Sverige AB 556583-9742 Stockholm (Sverige) 5 205 -352 Dedicare OY 2219561-1 Helsingfors (Finland) 187 1 Dedicare Doctor AS 983077196 Stjördal (Norge) 33 836 545 Dedicare Management AS 926097555 Stjördal (Norge) 12 780 58 Dedicare Omsorg AS 936516327 Stjördal (Norge) -236 -266 Dedicare A/S 36420340 Aalborg (Danmark) 28 919 2 968 NomAid AB 559164-6103 Stockholm (Sverige) 205 3 Dedicare Life Science AB 556767-6548 Stockholm (Sverige) 4 751 -3 964 Optimal Medical Limited 09526199 Skipton (Storbritannien) 4 863 -35 136 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Noter ===== SIDA 137 ===== Not 17 Kundfordringar Koncernen Kundfordringar, TSEK 2025-12-31 2024-12-31 Kundfordringar 123 726 169 362 Reserv för osäkra kundfordringar -362 -4 895 Summa 123 364 164 467 Kredittiden för kundfakturor varierar mellan 7 till 90 dagar. Bolagen gör löpande bedömning av behov av reserver för osäkra fordringar på individuell nivå. Moderbolaget har inga kundfordringar. Koncernen Löptidsanalys 2025-12-31, TSEK Ej för fallna 1-30 dagar 31-90 dagar 91-180 dagar >180 dagar Summa Kund fordringar 109 612 13 485 162 286 182 123 726 Reserv för osäkra kundfordringar – – – -362 -362 Summa 109 612 13 485 162 286 -180 123 364 Koncernen Löptidsanalys 2024-12-31, TSEK Ej för fallna 1-30 dagar 31-90 dagar 91-180 dagar >180 dagar Summa Kund fordringar 134 595 26 186 2 033 369 6 179 169 362 Reserv för osäkra kundfordringar -68 – – -252 -4 575 -4 895 Summa 134 527 26 186 2 033 117 1 604 164 467 Koncernen Reserv för osäkra kundfordringar, TSEK 2025-12-31 2024-12-31 Ingående reserv för osäkra kundfordringar -4 895 -3 749 Periodens reserveringar -10 -1 224 Återförda reserveringar 4 312 – Valutakursdifferenser 231 78 Utgående reserv för osäkra kundfordringar -362 -4 895 Not 18 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter Koncernen Moderbolaget TSEK 2025-12-31 2024-12-31 2025-12-31 2024-12-31 Förutbetalda hyror 6 937 6 982 1 218 1 247 Upplupna intäkter 93 611 101 323 – – Övriga förutbetalda kostnader 6 524 5 070 3 897 3 037 Summa 107 072 113 375 5 115 4 284 Upplupna intäkter avser intäkter för utförda tjänster som ej fakturerats per balansdagen. Not 19 Aktiekapital 2025 A-aktier B-aktier Totalt antal aktier Ingående balans 2 011 907 7 550 735 9 562 642 Utgående balans 2 011 907 7 550 735 9 562 642 2024 A-aktier B-aktier Totalt antal aktier Ingående balans 2 011 907 7 550 735 9 562 642 Utgående balans 2 011 907 7 550 735 9 562 642 Kvotvärde & röstvärde A-aktier B-aktier Kvotvärde, SEK 0,5 0,5 Röstvärde per aktie 1,0 0,2 Registrerat aktiekapital uppgår per balansdagen till 4 781 321 SEK (4 781 321). Samtliga aktier är fullt betalda. 137 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Noter ===== SIDA 138 ===== Not 20 Avsättningar Koncernen TSEK 2025-12-31 2024-12-31 Ingående balans 817 3 141 Årets återförda avsättningar -775 -2 301 Valutakursdifferenser -42 -23 Utgående balans 0 817 Avsättningen avsåg i sin helhet norska arbetsgivaravgifter. Utredning av arbets givaravgifterna gjordes utifrån bedömda framtida kostna- der i det fall den norska skattemyndigheten anser att Dedicares regelverkstolkning för reducerade arbetsgivaravgifter i Nordnorge varit felaktig. Koncernen har under 2025 återfört liggande avsättning då man bedömmer att det inte längre föreligger någon risk i denna fråga. Not 21 Avstämning av skulder hänförliga till finansieringsverksamheten Koncernen Moderbolaget 2025-12-31, TSEK Lång fristiga Kort fristiga Summa Lång fristiga Kort fristiga Summa Skuld avseende villkorade tilläggs köpeskillingar 20 017 – 20 017 – – – Leasingskulder 18 766 8 097 26 863 – – – Summa 38 783 8 097 46 880 – – – 2024-12-31, TSEK Skulder till kreditinstitut – 15 782 15 782 – 15 782 15 782 Skuld avseende villkorade tilläggs köpeskillingar – – – – – – Leasingskulder 11 078 11 194 22 272 – – – Summa 11 078 26 976 38 054 – 15 782 15 782 Koncernen Moderbolaget TSEK 2025-12-31 2024-12-31 2025-12-31 2024-12-31 Ingående balans 38 054 87 963 15 872 67 878 Kassaflödespåverkande: Återbetalningar/amorteringar -14 835 -13 764 -14 836 -13 764 Utbetalning villkorade tilläggsköpeskillingar – -35 200 – -35 200 Amortering leasingskuld -10 129 -12 202 – – Summa kassaflödespåverkande -24 965 -61 166 -14 836 -48 964 Ej kassaflödespåverkande: Nya/omvärderade leasingavtal 16 685 15 020 – – Avslutade leasingavtal -604 -562 – – Tillkommande villkorad tilläggsköpeskilling 20 017 2 168 – 2 168 Omvärdering villkorad tilläggsköpeskilling -946 -7 697 – -7 697 Omräkning till verkligt värde -1 362 2 328 -946 2 397 Summa ej kassaflödespåverkande 33 790 11 257 -946 -3 132 Utgående balans 46 880 38 054 0 15 782 I samband med förvärvet av Dedicare A/S (KonZenta ApS) under 2020 tecknades ett förvärvslån om totalt 45 MDKK (67,0 MSEK) med en löptid om tre år. Lånet förföll till betalning i mars 2025. För information om ställda säkerheter se not 28. Skulder till kreditinstitut avsåg banklån med tillhörande konvenanter, lånet löstes i sin helhet i början på 2025. 138 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Noter ===== SIDA 139 ===== Not 22 Övriga kortfristiga skulder Koncernen Moderbolaget TSEK 2025-12-31 2024-12-31 2025-12-31 2024-12-31 Momsskuld 11 630 13 705 – – Skuld för personalskatter och sociala avgifter 36 561 43 354 1 128 1 461 Övriga skulder 1 044 1 057 – 63 Summa 49 235 58 116 1 128 1 524 Not 23 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter Koncernen Moderbolaget TSEK 2025-12-31 2024-12-31 2025-12-31 2024-12-31 Upplupna semesterlöner 73 775 88 355 1 397 1 161 Upplupna pensionskostnader 9 545 8 895 1 163 2 931 Upplupna lönekostnader 53 351 64 601 – 4 660 Upplupna konsultkostnader 24 093 23 493 395 256 Övriga upplupna kostnader 11 619 8 676 2 213 1 126 Summa 172 383 194 020 5 168 10 134 Not 24 Poster som inte ingår i kassaflödet Koncernen Moderbolaget TSEK 2025 2024 2025 2024 Avskrivningar 21 313 24 608 2 647 2 511 Avsättning utredning arbetsgivaravgifter -776 -2 301 – – Utrangering/omklassificering anläggningstillgångar 78 -30 44 – Nedskrivning/Återföring nedskrivning av rörelsefordringar -4 326 1 224 – – Omvärdering tilläggsköpeskilling Dedicare Life Science AB (fd. H&P Search & Interim AB) – -6 676 – – Orealiserade valutakurseffekter -431 -608 – – Summa 15 858 16 217 2 690 2 511 139 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Noter ===== SIDA 140 ===== Not 25 Rörelseförvärv Rörelseförvärv per den 1 oktober 2025 We Care ApS Verkligt värde av överförd ersättning Belopp som reglerats kontant 29 444 Skuld avseende villkorad köpeskilling 19 827 Summa verkligt värde av överförd ersättning 49 271 Redovisade belopp på identifierbara nettotillgångar Kortfristiga fordringar 3 550 Likvida medel 2 553 Aktuell skatteskuld -1 277 Kortfristiga skulder -1 138 Summa identifierbara nettotillgångar 3 688 Goodwill vid förvärv 45 583 Summa 45 583 Rörelseförvärv per den 1 oktober 2025 We Care ApS Koncernens nettokassaflöde vid förvärv Överförd ersättning likvida medel -29 444 Förvärvade likvida medel 2 553 Summa koncernens nettokassaflöde vid förvärv -26 891 Dedicare A/S nettokassaflöde vid förvärv Överförd ersättning likvida medel -29 444 Förvärvsrelaterade kostnader -509 Summa Dedicare A/S nettokassaflöde vid förvärv -29 953 Den 1 oktober 2025 förvärvade koncernens danska bolag Dedicare A/S 100 procent av aktiekapitalet och rösträtterna i We Care ApS, CVR-nr 40230696. We Care är ett etablerat socialpedagogiskt konsultföretag som arbetar med förebyggande sociala insatser för barn och unga, vilket sker i samarbete med danska kommuner. Förvärvet stärker Dedicares position inom Socialt arbete i Danmark. Köpeskilling för förvärvet av We Care har erlagts i kontanta medel. En tilläggsköpeskilling har avtalats baserat på We Cares resultat- utveckling under de kommande tre åren (1 oktober 2025 – 30 september 2028). I framtagen preliminär förvärvsanalys har ett övervärde identifierats vilken i sin helhet redovisas som goodwill. Ledningen har gjort en genomgång av potentiella immateriella tillgångar, inklusive kundrelationer, varumärke samt databas/kandidatregister i enlighet med IFRS 3. Slutsatsen är att inga immateriella tillgångar uppfyller kriterierna för identifierbarhet och separerbarhet enligt IFRS 3. De framtida ekonomiska fördelar som förväntas uppstå, genom förvärvet av WeCare ApS, hänförs i stället till faktorer såsom personalens kompetens, verksamhetsspecifik knowhow, etablerade arbetssätt, relationer med kunder samt förväntade synergier. Dessa värden redovisas samman- taget som goodwill i enlighet med IFRS 3.32 och tillhörande tillämpningsanvisningar. Värdet på redovisad goodwill uppgår till 45 583 TSEK per förvärvsdagen. De nettoidentifierbara tillgångarna utgörs av förvärvat eget kaptital. Förvärvsrelaterade kostnader 509 TSEK har redovisats som kostnad i koncernens resultat. Den förvärvade rörelsen bidrog med totala intäkter på 17 172 TSEK och ett resultat efter skatt på 4 914 TSEK till koncernen för perioden 1 oktober 2025 till 31 december 2025. Om förvärvet hade genomförts den 1 januari 2025 visar konsoliderad proforma för intäkter och resultat efter skatt per den 31 december 2025 på 56 474 TSEK (38 686 TDKK), respektive 10 640 TSEK (7 289 TDKK). 140 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Noter ===== SIDA 141 ===== Not 26 Likvida medel Koncernen Moderbolaget TSEK 2025-12-31 2024-12-31 2025-12-31 2024-12-31 Kassa och bank 116 043 138 548 88 940 105 670 Summa 116 043 138 548 88 940 105 670 Koncernens likvida medel enl. tabellen ovan inkluderar medel avsatta till skatter, vilka uppgår till 16 583 TSEK (23 326). Dessa omfattas av restriktioner och är därför inte tillgängliga att användas av övriga koncernföretag. I moderbolaget uppgår motsvarande belopp till 3 TSEK (0), beloppet hänförs de lönerelaterade skatter och avgifter som betalas in till norska skatteetaten. Not 27 Finansiella tillgångar och skulder Finansiella tillgångar värderade till upplupet anskaffningsvärde, TSEK Koncernen Moderbolaget 2025-12-31 2024-12-31 2025-12-31 2024-12-31 Likvida medel 116 043 138 584 88 940 105 670 Kundfordringar 123 364 164 467 – – Upplupna intäkter 96 706 101 324 – – Lämnade depositioner 8 626 5 131 4 300 4 300 Fordringar hos koncernföretag – – 74 728 13 736 Summa 344 739 409 506 167 968 123 705 Finansiella skulder värderade till upplupet anskaffningsvärde, TSEK Koncernen Moderbolaget 2025-12-31 2024-12-31 2025-12-31 2024-12-31 Skulder till koncernföretag – – 160 601 105 253 Leasingskulder 26 863 22 272 – – Leverantörsskulder 9 624 8 503 2 363 1 667 Övriga upplupna kostnader 34 921 38 121 2 627 7 332 Skulder till kreditinstitut – 15 782 – 15 782 Summa 71 408 84 678 165 591 130 035 Finansiella skulder värderade till verkligt värde, TSEK Koncernen Moderbolaget 2025-12-31 2024-12-31 2025-12-31 2024-12-31 Villkorade tilläggsköpeskillingar – Beräkningsnvå 3¹ WeCare ApS 20 017 – – – Summa 20 017 – – – ¹ För att visa tillförlitligheten i de indata som använts vid beräkningen av verkligt värde, har koncernen klassificerat sin icke finansiella skuld till nivå 3. Nivå 3 är I de fall ett eller flera väsentliga indata inte baseras på observerbar marknadsinformation. Det redovisade värdet för finansiella tillgångar och skulder som är värderade till upplupet anskaffningsvärde har bedömts vara en rimlig uppskattning av det verkliga värdet. En tilläggsköpeskilling har avtalats baserat på We Cares resultatutveckling under de kommande tre åren (1 oktober 2025 – 30 september 2028). Tilläggsköpeskillingen förfaller till betalning 1 december 2028, hela skulden om 20 017 TSEK ligger klassificerad som långfristig skuld i koncernens balansräkning. Avseende förvärvet av Dedicare Life Science AB omvärderades den andra villkorade tilläggsköpeskillingen under fjärde kvartalet 2024 och skrevs ned till 0 TSEK. Nedskrivningen bottnade i en utmanande marknadsutveckling under 2023 där man inte lyckades hämta hem nedgången under 2024. Nedskrivningen redovisades i koncernens övriga rörelseintäkt 2024 och uppgick till 7 697 TSEK. Ingen utbetalning utföll i juli 2025. Avseende förvärvet av Optimal Medical Limited betalades den då avtalade tilläggsköpeskillingen ut 2024. Beloppet uppgick till 17 822 TSEK, vilket var 1 022 TSEK högre än tidigare estimat. Den ökade kostnaden har redovisats i koncernens övriga externa kostnader 2024. 141 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Noter ===== SIDA 142 ===== Not 28 Ställda säkerheter och eventualförpliktelser Koncernen Moderbolaget TSEK 2025-12-31 2024-12-31 2025-12-31 2024-12-31 Ställda säkerheter Företagsinteckningar 31 500 31 500 31 000 31 000 Pantförskrivna aktier i dotterbolag – 101 957 – 101 957 Summa ställda säkerheter 31 500 133 457 31 000 132 957 Eventualförpliktelser Ansvarförbindelser Bankgarantier 1 417 1 670 1 417 1 670 Summa eventualförpliktelser 1 417 1 670 1 417 1 670 Dedicare AB (publ) har per den 31 december 2025 1 417 TSEK (1 670) i garantiåtaganden för den norska verksamheten. I samband med slutamorteringen av moderbolagets externa lån i DKK har kreditgivaren frigjort den till lånet ställda pantförskrivningen, varför denna säkerhet har upphört per balansdagen. Not 29 Viktiga uppskattningar och antagnanden för redovisningsändamål Vid upprättandet av de finansiella rapporterna gör koncernen uppskattningar och antaganden om framtiden. Dessa grundas på historisk erfarenhet samt de övriga faktorer som under rådande förhållanden bedöms vara rimliga. Per definition kommer sådana uppskattningar och antaganden sällan att exakt motsvara det verkliga utfallet. De uppskattningar och antaganden som bedöms innebära en betydande risk för väsentliga justeringar av redovisade värden för tillgångar och skulder under nästkommande räkenskapsår beskrivs nedan. Prövning av nedskrivningsbehov för goodwill Dedicare prövar minst årligen om något nedskrivningsbehov föreligger för goodwill i enlighet med koncernens redovisningsprinciper. Prövning sker även när det finns indikationer på att en värdenedgång kan ha uppstått. Återvinningsvärdet för de kassagenererande enhe- terna har fastställts genom beräkning av nyttjandevärde, vilket bygger på antaganden om bland annat framtida kassaflöden, tillväxt och diskonteringsränta. Förändringar i dessa antaganden kan påverka bedömningen av återvinningsvärdet och därmed ett eventuellt ned- skrivningsbehov. Baserat på de antaganden som ligger till grund för nedskrivningsprövningen per balansdagen har inget nedskrivnings- behov identifierats. För ytterligare information se not 13. Bedömning av verkligt värde avseende villkorad tilläggsköpeskilling vid rörelseförvärv Redovisad skuld avseende tilläggsköpeskilling motsvarar nuvärdet av den av Dedicare sannolikhetsbedömda uppskattningen av framtida utbetalningar. Värderingen baseras på antaganden om den förvärvade verksamhetens framtida resultatutveckling. Det föreligger därmed osäkerhet i de antaganden som ligger till grund för värderingen, och förändringar i dessa kan medföra att skuldens redovisade värde omvärderas. För ytterligare information se not 26. Bedömning av uppskjutna skattefordringar Uppskjutna skattefordringar representerar en reduktion av framtida inkomstskatt hänförlig till avdragsgilla temporära skillnader, skat- temässiga underskottsavdrag och andra outnyttjade skatteavdrag. Redovisningen av uppskjutna skattefordringar baseras på bolagets bedömning av sannolikheten för att framtida skattepliktiga överskott kommer att finnas tillgängliga mot vilka dessa avdrag kan nyttjas. Denna bedömning grundas på prognoser och antaganden om framtida resultatutveckling. Dedicare bedömer att dessa skattemässiga avdrag kommer att kunna nyttjas inom fem år, varför de redovisade värdena bedöms som rimliga. Not 30 Transaktioner med närstående Beträffande transaktioner med styrelse och företagsledning hänvisas till not 6. Inga väsentliga transaktioner med närstående har skett under året eller efter dess slut. 142 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Noter ===== SIDA 143 ===== Not 31 Finansiell riskhantering Koncernen utsätts genom sin verksamhet för olika finansiella risker: valutarisk, kredit- och motpartsrisk samt likviditetsrisk. Koncernens policy för att hantera dessa risker är att eftersträva att minimera potentiella risker för koncernens finansiella resultat. Riskhanteringen tas omhand centralt enligt de policys och riktlinjer som finns uppsatta. Kreditrisk hanteras genom kreditprövning av kunder, löpande upp- följning av kundfordringar samt bevakning av förfallna fordringar. Motpartsrisk avseende likvida medel begränsas genom att koncernen huvudsakligen samarbetar med etablerade banker. Likviditetsrisken hanteras genom löpande uppföljning av kassaflöde och likviditets- prognoser samt genom samordning av likviditet inom koncernen via cash pool. Valutarisker följs upp löpande. Koncernen använder inte derivatinstrument eller säkringsredovisning utan hanterar i huvudsak valutaexponeringen genom den operativa verksamheten. Valutarisk En betydande del av koncernens intäkter, cirka 77,7 (78,0) procent för helåret 2025 genereras i Norge och Danmark. Se mer detaljer i not 2. Detta medför att Dedicare är utsatt för valutarisk och att valutakursförändringar kan ha en negativ, eller positiv, effekt på balans- räkningen och rörelse resultatet. Koncernen är främst exponerad mot valutarisk i valutorna DKK och NOK. Valutarisker säkras inte. 2025 2024 Följande valutakurser har använts Genomsnitt Balansdag Genomsnitt Balansdag NOK 0,921 0,915 0,983 0,970 EUR 10,904 10,818 11,431 11,487 DKK 1,460 1,448 1,532 1,540 GBP 12,459 12,417 13,505 13,848 Koncernens riskexponering i respektive valuta vid utgången av räkenskapsåret: Koncernen Finansiella tillgångar per valuta, TSEK 2025-12-31 2024-12-31 SEK 99 997 78 702 NOK 180 459 252 092 DKK 48 330 59 984 EUR 181 1 210 GBP 15 772 17 518 Summa 344 739 409 506 Koncernen Finansiella skulder per valuta, TSEK 2025-12-31 2024-12-31 SEK 21 220 27 575 NOK 24 389 32 830 DKK 41 122 18 829 EUR 10 26 GBP 4 629 5 418 USD 56 – Summa 91 426 84 678 De ackumulerade valutakursvinsterna och -förlusterna som redovisats i resultaträkningen var: Koncernen TSEK 2025 2024 Valutakursvinster som ingår i övriga rörelseintäkter 10 393 8 080 Valutakursförluster som ingår i övriga externa kostnader -9 569 -7 297 Valutakursvinster som ingår i finansiella intäkter 3 622 5 676 Valutakursförluster som ingår i finansiella kostnader -3 159 -7 797 Summa 1 287 -1 338 Kredit- och motpartsrisk Kreditrisken är i Dedicares fall begränsad då flera kunder finns inom offentlig sektor och det inte i övrigt föreligger någon betydande kredit riskkoncentration för bolaget i förhållande till någon viss kund, motpart eller geografisk region. För mer information om reserv för osäkra kundfordringar, se not 17. Koncernens och moderbolagets maximala exponering för kredit risk bedöms motsvaras av redovisade värden på samtliga finansiella skulder och framgår av tabellen nedan. 143 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Noter ===== SIDA 144 ===== Likviditetsrisk Dedicares likvida medel placeras i dag på konto eller i deposit med kort löptid hos bank. Något refinansieringsbehov finns inte för närvarande. Förfalloanalys finansiella skulder Koncernen Moderbolaget Finansiella skulder 2025, TSEK Upp till en månad Längre än en månad men högst tre månader Längre än tre månader men högst ett år Längre än ett år men högst fem år Upp till en månad Längre än en månad men högst tre månader Längre än tre månader men högst ett år Längre än ett år men högst fem år Skulder till koncernföretag – – – – 160 601 – – – Leasingskulder 675 1 350 6 073 18 766 – – – – Leverantörsskulder 8 457 1 186 – -18 2 363 – – – Övrig långfristig skuld – – – 20 017 – – – – Upplupna kostnader 29 237 749 3 986 950 190 165 2 272 – Summa skulder 38 367 3 285 10 058 39 715 163 154 165 2 272 – Koncernen Moderbolaget Finansiella skulder 2024, TSEK Upp till en månad Längre än en månad men högst tre månader Längre än tre månader men högst ett år Längre än ett år men högst fem år Upp till en månad Längre än en månad men högst tre månader Längre än tre månader men högst ett år Längre än ett år men högst fem år Skulder till koncernföretag – – – – 105 253 – – – Leasingskulder 933 1 866 8 395 11 078 – – – – Leverantörsskulder 8 148 355 – – 1 667 – – – Skulder till kreditinstitut – 15 782 – – – 15 782 – – Upplupna kostnader 30 115 1 721 6 159 126 1 517 1 454 4 362 – Summa skulder 39 196 19 724 14 554 11 204 108 437 17 236 4 362 – För samtliga finansiella skulder anses det redovisade värdet på grund av korta löptider vara en god approximation av det verkliga värdet. Alla flöden redovisas odiskonterade. Not 31, forts. 144 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Noter ===== SIDA 145 ===== Not 32 Hantering av kapital Kapital avser eget kapital. Koncernens mål för hantering av kapitalet är att trygga koncernens fortlevnad och handlingsfrihet och att tillse att ägarna även fortsättningsvis erhåller avkastning på sina placerade medel. Koncernens kapital ger möjligheten att absorbera oväntade förluster som inte är möjliga att undvika eller lindra och säkerställer att det alltid finns tillräckliga finansiella resurser för att kunna möta bolagets förpliktelser. För att bibehålla och anpassa kapitalstrukturen kan koncernen dela ut medel. Dedi cares mål är att utdelningen ska uppgå till minst 50,0 procent av nettoresultatet under en konjunkturcykel. Not 33 Förslag till disposition beträffande bolagets vinst Vinsten som står till årsstämmans förfogande uppgår till 195 235 380 SEK. Vinsten disponeras på följande sätt: Styrelsen föreslår att till aktieägarna utdelas 16 734 624 SEK. Styrelsen föreslår att i ny räkning balanseras 178 500 756 SEK. Not 34 Händelser efter balansdagen Inga väsentliga händelser har uppstått i koncernen efter balansdagens slut. 145 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Noter ===== SIDA 146 ===== Signaturer Styrelsen och verkställande direktören intygar härmed att års- redovisningen har upprättats enligt Årsredovisningslagen samt RFR 2 och ger en rättvisande bild av moderbolagets ställning och resultat. Styrelsen och verkställande direktören intygar dessutom att koncernredovisningen har upprättats enligt International Financial Reporting Standards (IFRS), såsom de antagits av EU, och ger en rättvisande bild av koncernens ställning och resultat. Förvaltningsberättelsen för koncernen respektive moderbolaget ger en rättvisande översikt över koncernens och moderbolagets verksamhet, ställning och resultat samt beskriver väsentliga risker och osäkerhetsfaktorer som moderbolaget och de företag som ingår i koncernen, står inför. Styrelsen och verkställande direktö- ren försäkrar vidare att hållbarhetsrapporten för koncernen har upprättats i enlighet med Årsredovisningslagen kapitel 6 §§12- 12f samt i enlighet med de antagna europeiska standarderna för hållbarhetsrapportering (”ESRS”) och EU:s taxonomiförordning. Årsredovisningen och koncernredovisningen har, som framgår nedan, godkänts för utfärdande av styrelsen den 14 april 2026. Koncernens rapport över totalresultatet , koncernens rapport över finansiella ställning, moderbolagets resultat- och balansräkning blir föremål för fastställelse på årsstämman den 6 maj 2026. Stockholm den dag som framgår av vår elektroniska signatur Bård Kristiansen Vd och koncernchef Anders Boman Styrelseledamot Krister Widström Styrelseledamot Vår revisionsberättelse avseende denna årsredovisning och koncernredovisning samt vår granskningsberättelse över hållbarhetsrapporten har lämnats den dag som framgår av vår elektroniska signatur. Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB Anna Söderblom Styrelseledamot Siri Nilssen Styrelseledamot Linnea Franke Auktoriserad revisor Björn Örås Ordförande Jenny Pizzignacco Styrelseledamot Henrietta Segenmark Auktoriserad revisor Huvudansvarig revisor 146 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Signaturer ===== SIDA 147 ===== Revisionsberättelse Till bolagsstämman i Dedicare AB (publ), org.nr 556516-1501 Rapport om årsredovisningen och koncernredovisningen Uttalanden Vi har utfört en revision av årsredovisningen och koncern- redovisningen för Dedicare AB (publ) för år 2025 med undantag för bolagsstyrningsrapporten och hållbarhets- rapporten på sidorna 35-42 respektive 51-110. Bolagets årsredovisning och koncernredovisning ingår på sidorna 45-49 samt 112-146 i detta dokument. Enligt vår uppfattning har årsredovisningen upprättats i enlighet med årsredovisningslagen och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande bild av moderbolagets finansiella ställning per den 31 december 2025 och av dess finansiella resultat och kassaflöde för året enligt årsredovisningslagen. Koncernredovisningen har upp- rättats i enlighet med årsredovisningslagen och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande bild av koncernens finansiella ställning per den 31 december 2025 och av dess finansiella resultat och kassaflöde för året enligt IFRS Redovisningsstandarder, som de antagits av EU, och årsredovisningslagen. Våra uttalanden omfattar inte bolagsstyrningsrapporten och hållbarhetsrapporten på sidorna 35-42 respektive 51-110. Förvaltningsberättelsen är förenlig med årsredovisningens och koncernredovis- ningens övriga delar. Vi tillstyrker därför att bolagsstämman fastställer resul- taträkningen och balansräkningen för moderbolaget och rapport över totalresultat och rapport över finansiell ställning för koncernen. Våra uttalanden i denna rapport om årsredovisningen och koncernredovisningen är förenliga med innehållet i den kompletterande rapport som har överlämnats till moder- bolagets revisionsutskott i enlighet med revisorsförord- ningens (537/2014/EU) artikel 11. Grund för uttalanden Vi har utfört revisionen enligt International Standards on Auditing (ISA) och god revisionssed i Sverige. Vårt ansvar enligt dessa standarder beskrivs närmare i avsnittet Revi- sorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till moderbola- get och koncernen enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Detta innefattar att, baserat på vår bästa kunskap och övertygelse, inga förbjudna tjänster som avses i revisors- förordningens (537/2014/EU) artikel 5.1 har tillhandahål- lits det granskade bolaget eller, i förekommande fall, dess moderföretag eller dess kontrollerade företag inom EU. Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för våra uttalanden. Vår revisionsansats Revisionens inriktning och omfattning Vi utformade vår revision genom att fastställa väsentlig- hetsnivå och bedöma risken för väsentliga felaktigheter i de finansiella rapporterna. Vi beaktade särskilt de områ- den där verkställande direktören och styrelsen gjort sub- jektiva bedömningar, till exempel viktiga redovisningsmäs- siga uppskattningar som har gjorts med utgångspunkt från antaganden och prognoser om framtida händelser, vilka till sin natur är osäkra. Liksom vid alla revisioner har vi också beaktat risken för att styrelsen och verkställande direktören åsidosätter den interna kontrollen, och bland annat övervägt om det finns belägg för systematiska avvi- kelser som givit upphov till risk för väsentliga felaktigheter till följd av oegentligheter. Vi anpassade vår revision för att utföra en ändamålsenlig granskning i syfte att kunna uttala oss om de finansiella rapporterna som helhet, med hänsyn tagen till bolagets och koncernens struktur, redovisningsprocesser och kon- troller samt den bransch i vilken koncernen verkar. Väsentlighet Revisionens omfattning och inriktning påverkades av vår bedömning av väsentlighet. En revision utformas för att uppnå en rimlig grad av säkerhet om huruvida de finan- siella rapporterna innehåller några väsentliga felaktigheter. Felaktigheter kan uppstå till följd av oegentligheter eller misstag. De betraktas som väsentliga om enskilt eller till- sammans rimligen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut som användarna fattar med grund i de finansiella rapporterna. Baserat på professionellt omdöme fastställde vi vissa kvantitativa väsentlighetstal, däribland för den finansiella rapportering som helhet. Med hjälp av dessa och kvali- tativa överväganden fastställde vi revisionens inriktning och omfattning och våra granskningsåtgärders karaktär, tidpunkt och omfattning, samt att bedöma effekten av enskilda och sammantagna felaktigheter på de finansiella rapporterna som helhet. Särskilt betydelsefulla områden Särskilt betydelsefulla områden för revisionen är de områ- den som enligt vår professionella bedömning var de mest betydelsefulla för revisionen av årsredovisningen och koncernredovisningen för den aktuella perioden. Dessa områden behandlades inom ramen för revisionen av, och i vårt ställningstagande till, årsredovisningen och kon- cernredovisningen som helhet, men vi gör inga separata uttalanden om dessa områden. Särskilt betydelsefullt område: Intäkter Koncernens redovisade intäkter uppgår för räkenskapsåret 2025 till 1 454,8 MSEK och omfattar framförallt försäljning av bemanningstjänster. Intäkter redovisas på det sätt som återspeglar överföringen till kunden vad gäller kontrollen över den utlovade tjänsten och därmed fullgörandet av prestationsåtagandet. Vid uthyrning av personal sker detta över tid och vid rekrytering vid en viss tidpunkt. Intäkten redovisas till det belopp som koncernen förväntar sig ha rätt till i utbyte mot att överföra den utlovade tjänsten till kunden. Redovisning av intäkter vid uthyrning av personal baseras på information från bolagets tidredovisningssys- tem, som beräknar intäkterna utifrån arbetad tid. Proces- sen för uppbokning av intäkter sker på månadsbasis och innehåller manuella moment. Därmed finns en risk för felaktigheter om inte kontrollåtgärder finns på plats för att hantera risken. Vår bedömning är att riskerna kopplat till existens har stor påverkan på den finansiella rapporteringen. Bolagets redovisningsprinciper för intäkter framgår på sidan 121 i årsredovisningen. Hur vår revision beaktade det särskilt betydelsefulla området Som en del i vår revision avseende redovisning av intäk- ter har vi genomfört ett antal granskningsåtgärder. Våra granskningsåtgärder inkluderade, men var inte begrän- sade till följande: • Genomgång av redovisningsprinciper, kartläggning av väsentliga transaktionsflöden och kritiska affärssystem 147 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Revisionsberättelse ===== SIDA 148 ===== samt bedömning av att bolagets interna kontrollmiljö fungerar ändamålsenligt • Granskning av upplupna intäkter genom granskning av redovisningsunderlag och avstämning mot faktisk fakturering • Granskning avseende redovisade intäkter under räken- skapsåret genom avstämning och matchning av trans- aktioner i tidredovisningssystem mot redovisning • Analytisk granskning av redovisade intäkter samt utveckling av intäkter och marginaler för att identifiera väsentliga fluktuationer • Granskning av existens genom dataanalys och matchning av huvudbok och faktura mot externa betalningsfiler Särskilt betydelsefullt område: Goodwill – Värdering Per den 31 december 2025 uppgår goodwill till 158,9 MSEK varav 102,2 MSEK är hänförligt till årets förvärv av WeCare A/S samt förvärv av det danska bolaget Dedicare A/S, 6,3 MSEK till förvärvet av det norska bolaget Dedi- care AS, 31,6 MSEK till förvärvet av det svenska bolaget Dedicare Life Science AB och 18,8 MSEK till förvärvet av det brittiska bolaget Optimal Medical Limited. Som framgår av not 13 så upprättar företagsledningen årligen, och vid indikation på värdenedgång, en ned- skrivningsprövning av goodwill för att säkerställa att redovisade värden för goodwill inte överstiger beräknade återvinningsvärden. Återvinningsvärde fastställs genom beräkning av nyttjandevärdet för respektive kassagene- rerande enhet. Dessa beräkningar utgår från nuvärdesbe- räkning av uppskattade framtida kassaflöden baserade på finansiella budgetar som godkänts av styrelsen och täcker det närmaste året efter balansdagen och för den efterföl- jande fyraårsperioden har företagsledningen gjort en egen bedömning. Beräkningen av det verkliga värdet baserar sig på ledning- ens antaganden och bedömningar om försäljningstillväxt, utveckling av marginaler, diskonteringsräntan (WACC) och tillväxt bortom prognosperioden. Det värde som räknas fram i prövningen motsvarar värdet av diskonterade kassaflöden för identifierade kassagenererande enheter: Dedicare AS (Norge), Dedicare A/S (Danmark), Dedicare Life Science AB (Sverige) och Optimal Medical Limited (Storbritannien). Även om en enhet klarar nedskrivningsprövningen kan en framtida utveckling som avviker negativt från de antagan- den och bedömningar som varit underlag till prövningen leda till att ett nedskrivningsbehov föreligger. Prövningen Dedicare genomfört visar att något nedskrivningsbehov inte föreligger per 31 december 2025. Till följd av de uppskattningar och antaganden som lig- ger till grund för upprättade nedskrivningsprövningar samt storleken på bokförda värden är vår bedömning att riskerna kopplat till värdering och presentation har stor påverkan på den finansiella rapporteringen. Hur vår revision beaktade det särskilt betydelsefulla området Som en del i vår revision avseende redovisning av Good- will har vi genomfört ett antal granskningsåtgärder. Våra granskningsåtgärder inkluderade, men var inte begrän- sade till följande: • Verifierat den matematiska riktigheten i bolagets nedskrivningstest, riktigheten i modellen som sådan samt att den överensstämmer med IFRS, utmanat och bedömt rimligheten i väsentliga antaganden som ledningen gjort. För granskning av själva modellen och antaganden har vi använt oss av experter på värdering för att pröva och utvärdera tillämpade modeller och metodik, samt väsentliga antaganden • På stickprovsmässig basis, prövat, utvärderat och utmanat informationen som använts i beräkningarna mot bolagets budget och finansiella plan upprättade per 31 december 2025. Vi har då fokuserat på antaganden om tillväxt, marginalutveckling samt tillämpad diskon- teringsränta per kassagenererande enhet. Vi har även, där så är möjligt, utvärderat och utmanat mot tillgänglig extern information. Vi har även granskat den känslig- hetsanalys som bolaget upprättat avseende värderingen för negativa förändringar i väsentliga parametrar som på individuell eller kollektiv basis skulle kunna medföra att ett nedskrivningsbehov föreligger. Annan information än årsredovisningen och koncernredovisningen Detta dokument innehåller även annan information än årsredovisningen och koncernredovisningen och återfinns på sidorna 2-42 samt 154-159. Den andra informationen utgörs vidare av Dedicares ersättningsrapport 2025 som inte ingår i årsredovisningsdokumentet men som public- eras på bolagets hemsida innan denna rapport och håll- barhetsrapporten på sidorna 51-110. Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för denna andra information. Vårt uttalande avseende årsredovisningen och koncern- redovisningen omfattar inte denna information och vi gör inget uttalande med bestyrkande avseende denna andra information. I samband med vår revision av årsredovisningen och kon- cernredovisningen är det vårt ansvar att läsa den informa- tion som identifieras ovan och överväga om informationen i väsentlig utsträckning är oförenlig med årsredovisningen och koncernredovisningen. Vid denna genomgång beaktar vi även den kunskap vi i övrigt inhämtat under revisionen samt bedömer om informationen i övrigt verkar innehålla väsentliga felaktigheter. Om vi, baserat på det arbete som har utförts avseende denna information, drar slutsatsen att den andra infor- mationen innehåller en väsentlig felaktighet, är vi skyl- diga att rapportera detta. Vi har inget att rapportera i det avseendet. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för att årsredovisningen och koncernredovis- ningen upprättas och att de ger en rättvisande bild enligt årsredovisningslagen och, vad gäller koncernredovis- ningen, enligt IFRS Redovisningsstandarder som de anta- gits av EU. Styrelsen och verkställande direktören ansvarar även för den interna kontroll som de bedömer är nödvän- dig för att upprätta en årsredovisning och koncernredo- visning som inte innehåller några väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Vid upprättandet av årsredovisningen och koncernredo- visningen ansvarar styrelsen och verkställande direktören för bedömningen av bolagets och koncernens förmåga att fortsätta verksamheten. De upplyser, när så är tillämpligt, om förhållanden som kan påverka förmågan att fortsätta verksamheten och att använda antagandet om fortsatt drift. Antagandet om fortsatt drift tillämpas dock inte om styrelsen och verkställande direktören avser att likvidera bolaget, upphöra med verksamheten eller inte har något realistiskt alternativ till att göra något av detta. Styrelsens revisionsutskott ska, utan att det påverkar sty- relsens ansvar och uppgifter i övrigt, bland annat övervaka bolagets finansiella rapportering. 148 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Revisionsberättelse ===== SIDA 149 ===== Revisorns ansvar Våra mål är att uppnå en rimlig grad av säkerhet om huruvida årsredovisningen och koncernredovisningen som helhet inte innehåller några väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag, och att lämna en revisionsberättelse som innehåller våra uttalan- den. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men är ingen garanti för att en revision som utförs enligt ISA och god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka en väsentlig felaktighet om en sådan finns. Felaktigheter kan uppstå på grund av oegentligheter eller misstag och anses vara väsentliga om de enskilt eller tillsammans rimligen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut som använ- dare fattar med grund i årsredovisningen och koncernre- dovisningen. En ytterligare beskrivning av vårt ansvar för revi- sionen av årsredovisningen och koncernredovis- ningen finns på Revisorsinspektionens webbplats: www.revisorsinspektionen.se/revisornsansvar. Denna beskrivning är en del av revisionsberättelsen. Rapport om andra krav enligt lagar och andra författningar Revisorns granskning av förvaltning och förslag till dispositioner av bolagets vinst eller förlust Uttalanden Utöver vår revision av årsredovisningen och koncernre- dovisningen har vi även utfört en revision av styrelsens och verkställande direktörens förvaltning för Dedicare AB (publ) för år 2025 samt av förslaget till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust. Vi tillstyrker att bolagsstämman disponerar vinsten enligt förslaget i förvaltningsberättelsen och beviljar styrelsens ledamöter och verkställande direktören ansvarsfrihet för räkenskapsåret. Grund för uttalanden Vi har utfört revisionen enligt god revisionssed i Sverige. Vårt ansvar enligt denna beskrivs närmare i avsnittet Revi- sorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till moderbola- get och koncernen enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för våra uttalanden. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen som har ansvaret för förslaget till disposi- tioner beträffande bolagets vinst eller förlust. Vid förslag till utdelning innefattar detta bland annat en bedömning av om utdelningen är försvarlig med hänsyn till de krav som bolagets och koncernens verksamhetsart, omfattning och risker ställer på storleken av moderbolagets och kon- cernens egna kapital, konsolideringsbehov, likviditet och ställning i övrigt. Styrelsen ansvarar för bolagets organisation och förvalt- ningen av bolagets angelägenheter. Detta innefattar bland annat att fortlöpande bedöma bolagets och koncernens ekonomiska situation, och att tillse att bolagets orga- nisation är utformad så att bokföringen, medelsförvalt- ningen och bolagets ekonomiska angelägenheter i övrigt kontrolleras på ett betryggande sätt. Den verkställande direktören ska sköta den löpande förvaltningen enligt styrelsens riktlinjer och anvisningar och bland annat vidta de åtgärder som är nödvändiga för att bolagets bokföring ska fullgöras i överensstämmelse med lag och för att medelsförvaltningen ska skötas på ett betryggande sätt. Revisorns ansvar Vårt mål beträffande revisionen av förvaltningen, och därmed vårt uttalande om ansvarsfrihet, är att inhämta revisionsbevis för att med en rimlig grad av säkerhet kunna bedöma om någon styrelseledamot eller verkstäl- lande direktören i något väsentligt avseende: • företagit någon åtgärd eller gjort sig skyldig till någon försummelse som kan föranleda ersättningsskyldighet mot bolaget, eller • på något annat sätt handlat i strid med aktiebolagsla- gen, årsredovisningslagen eller bolagsordningen. Vårt mål beträffande revisionen av förslaget till dispositio- ner av bolagets vinst eller förlust, och därmed vårt utta- lande om detta, är att med rimlig grad av säkerhet bedöma om förslaget är förenligt med aktiebolagslagen. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men ingen garanti för att en revision som utförs enligt god revisions- sed i Sverige alltid kommer att upptäcka åtgärder eller för- summelser som kan föranleda ersättningsskyldighet mot bolaget, eller att ett förslag till dispositioner av bolagets vinst eller förlust inte är förenligt med aktiebolagslagen. En ytterligare beskrivning av vårt ansvar för revisionen av förvaltningen finns på Revisorsinspektionens webbplats: www.revisorsinspektionen.se/revisornsansvar. Denna beskrivning är en del av revisionsberättelsen. Revisorns granskning av Esef-rapporten Uttalanden Utöver vår revision av årsredovisningen och koncernredo- visningen har vi även utfört en granskning av att styrelsen och verkställande direktören har upprättat årsredovis- ningen och koncernredovisningen i ett format som möj- liggör enhetlig elektronisk rapportering (Esef-rapporten) enligt 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepap- persmarknaden för Dedicare AB (publ) för år 2025. Vår granskning och vårt uttalande avser endast det lag- stadgade kravet. Enligt vår uppfattning har Esef-rapporten upprättats i ett format som i allt väsentligt möjliggör enhetlig elektronisk rapportering. Grund för uttalanden Vi har utfört granskningen enligt FAR:s rekommendation RevR 18 Revisorns granskning av Esef-rapporten. Vårt ansvar enligt denna rekommendation beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till Dedicare AB (publ) enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Vi anser att de bevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för vårt uttalande. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för att Esef-rapporten har upprättats i enlig- het med 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepap- persmarknaden, och för att det finns en sådan intern kon- troll som styrelsen och verkställande direktören bedömer nödvändig för att upprätta Esef-rapporten utan väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Revisorns ansvar Vår uppgift är att uttala oss med rimlig säkerhet om Esef-rapporten i allt väsentligt är upprättad i ett format som uppfyller kraven i 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepappersmarknaden, på grundval av vår granskning. RevR 18 kräver att vi planerar och genomför våra gransk- ningsåtgärder för att uppnå rimlig säkerhet att Esef-rap- porten är upprättad i ett format som uppfyller dessa krav. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men är ingen garanti för att en granskning som utförs enligt RevR 18 149 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Revisionsberättelse ===== SIDA 150 ===== och god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka en väsentlig felaktighet om en sådan finns. Felaktigheter kan uppstå på grund av oegentligheter eller misstag och anses vara väsentliga om de enskilt eller tillsammans rimligen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut som användare fattar med grund i Esef-rapporten. Revisionsföretaget tillämpar International Standard on Quality Management 1, som kräver att företaget utformar, implementerar och hanterar ett system för kvalitetsstyr- ning inklusive riktlinjer eller rutiner avseende efterlevnad av yrkesetiska krav, standarder för yrkesutövningen och tillämpliga krav i lagar och andra författningar. Granskningen innefattar att genom olika åtgärder inhämta bevis om att Esef-rapporten har upprättats i ett format som möjliggör enhetlig elektronisk rapportering av årsre- dovisningen och koncernredovisning. Revisorn väljer vilka åtgärder som ska utföras, bland annat genom att bedöma riskerna för väsentliga felaktigheter i rapporteringen vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Vid denna riskbedömning beaktar revisorn de delar av den interna kontrollen som är relevanta för hur styrelsen och verkställande direktören tar fram underlaget i syfte att utforma granskningsåtgärder som är ändamålsenliga med hänsyn till omständigheterna, men inte i syfte att göra ett uttalande om effektiviteten i den interna kontrollen. Granskningen omfattar också en utvärdering av ändamål- senligheten och rimligheten i styrelsens och verkställande direktörens antaganden. Granskningsåtgärderna omfattar huvudsakligen validering av att Esef-rapporten upprättats i ett giltigt XHTML-format och en avstämning av att Esef-rapporten överensstämmer med den granskade årsredovisningen och koncernredovis- ningen. Vidare omfattar granskningen även en bedömning av huruvida koncernens resultat-, balans- och egetkapital- räkningar, kassaflödesanalys samt noter i Esef-rapporten har märkts med iXBRL i enlighet med vad som följer av Esef-förordningen. Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB, Torsgatan 21, 113 97 Stockholm, utsågs till Dedicare AB (publ)s revisor av bolagsstämman den 24 april 2025 och har varit bolagets revisor sedan 22 april 2021. Stockholm den dag som framgår av vår elektroniska signatur Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB Henrietta Segenmark Auktoriserad revisor Huvudansvarig revisor Linnea Franke Auktoriserad revisor 150 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Revisionsberättelse ===== SIDA 151 ===== Revisorns granskningsberättelse av Dedicare AB (publ):s lagstadgade hållbarhetsrapport Till bolagsstämman i Dedicare AB (publ), org.nr 556516-1501 Slutsats Vi har utfört en översiktlig granskning av hållbarhetsrap- porten för Dedicare AB (publ) för räkenskapsåret 2025. Hållbarhetsrapporten ingår på sidan 51-110 i detta doku- ment. Grundat på vår översiktliga granskning som beskrivs i avsnittet Revisorns ansvar har det inte kommit fram några omständigheter som ger oss anledning att anse att hållbarhetsrapporten inte, i allt väsentligt, är upprättad i enlighet med årsredovisningslagen vilket inbegriper • om hållbarhetsrapporten uppfyller kraven i ESRS, • om den process som företaget har genomfört för att identifiera rapporterad hållbarhetsinformation har utförts såsom den beskrivs i hållbarhetsrapporten och • efterlevnaden av rapporteringskraven i EU:s gröna taxo- nomiförordning artikel 8. Grund för slutsats Vi har utfört granskningen enligt FAR:s rekommendation RevR 19 Revisorns översiktliga granskning av den lag- stadgade hållbarhetsrapporten. Vårt ansvar enligt denna rekommendation beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi anser att de bevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för vår slutsats. Övrig upplysning Hållbarhetsrapporten för föregående räkenskapsår har inte varit föremål för översiktlig granskning och någon granskning av jämförelsetalen i hållbarhetsrapporten för år 2025 har därmed inte utförts. Annan information än hållbarhetsrapporten Detta dokument innehåller även annan information än håll- barhetsrapporten och återfinns på sidorna 2-49, 112-146 samt 154-159. Det är styrelsen och verkställande direktö- ren som har ansvaret för denna andra information. Vår slutsats avseende hållbarhetsrapporten omfattar inte denna information och vi uttalar ingen slutsats med bestyrkande avseende denna andra information. I samband med vår översiktliga granskning av hållbarhets- rapporten är det vårt ansvar att läsa den information som identifieras ovan och överväga om informationen i väsent- lig utsträckning är oförenlig med hållbarhetsrapporten. Vid denna genomgång beaktar vi även den kunskap vi i övrigt inhämtat under den översiktliga granskningen samt bedö- mer om informationen i övrigt verkar innehålla väsentliga felaktigheter. Om vi, baserat på det arbete som har utförts avseende denna information, drar slutsatsen att den andra informa- tionen innehåller en väsentlig felaktighet, är vi skyldiga att rapportera detta. Vi har inget att rapportera i det avseen- det. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för att hållbarhetsrapporten har upprättats i enlighet med 6 kap. 12–12 f §§ årsredovisningslagen, och för att det finns en sådan intern kontroll som styrelsen och verkställande direktören bedömer nödvändig för att upp- rätta hållbarhetsrapporten utan väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Revisorns ansvar Vårt ansvar är att uttala en slutsats med begränsad säkerhet om hållbarhetsrapporten är upprättad enligt 6 kap. 12–12 f §§ årsredovisningslagen på grundval av vår granskning. Granskningen har utförts enligt FAR:s rekom- mendation RevR 19 Revisorns översiktliga granskning av den lagstadgade hållbarhetsrapporten. Denna rekommen- dation kräver att vi planerar och utför våra granskningsåt- gärder för att uppnå begränsad säkerhet att hållbarhets- rapporten är upprättad i enlighet med dessa krav. De granskningsåtgärder som har utförts för att inhämta bevis är mer begränsade än för ett uppdrag där uttalandet görs med rimlig säkerhet och den säkerhet som har upp- nåtts är därför lägre än för ett uppdrag där uttalandet görs med rimlig säkerhet. Det innebär att det inte är möjligt för oss att skaffa oss en sådan säkerhet att vi blir medvetna om alla viktiga omständigheter som skulle kunna ha blivit identifierade om ett uppdrag där uttalandet görs med rimlig säkerhet utförts. Revisionsföretaget tillämpar ISQM 1 (International Stan- dard on Quality Management), som kräver att företaget utformar, implementerar och hanterar ett system för kvalitetsstyrning inklusive riktlinjer eller rutiner avseende efterlevnad av yrkesetiska krav, standarder för yrkesutöv- ningen och tillämpliga krav i lagar och andra författningar. Vi är oberoende i förhållande till Dedicare AB (publ) enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Granskningen innefattar att genom olika åtgärder inhämta underlag till hållbarhetsrapporten. Revisorn väljer vilka åtgärder som ska utföras, bland annat genom att bedöma riskerna för väsentliga felaktigheter i hållbarhetsrapporten vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Vid denna riskbedömning beaktar revisorn de delar av den interna kontrollen som är relevanta för hur styrelsen och verkställande direktören upprättar hållbarhetsrapporten i syfte att utforma granskningsåtgärder som är ända- målsenliga med hänsyn till omständigheterna, men inte i syfte att uttala en slutsats om effektiviteten i den interna kontrollen. Granskningen består av att göra förfrågningar, i första hand till personer som är ansvariga för upprättan- det av hållbarhetsrapporten, att utföra analytisk gransk- ning och att vidta andra översiktliga granskningsåtgärder. Granskningsåtgärderna omfattar huvudsakligen: Våra granskningsåtgärder avseende den process som företaget har genomfört för att identifiera hållbarhetsin- formation att rapportera inkluderade, men var inte begrän- sade till följande: • Erhålla en förståelse för processen genom att: • Genomföra förfrågningar för att förstå källorna till den information som används av företagsled- ningen (t.ex. intressentdialoger, affärsplaner och strategidokument), och • Granska företagets interna dokumentation av sin process; och • Utvärdera om den information som erhållits från våra åtgärder om den process som implementerats av före- taget överensstämmer med beskrivningen av processen i hållbarhetsrapporten. 151 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Revisionsberättelse ===== SIDA 152 ===== Våra granskningsåtgärder avseende hållbarhetsrapporten inkluderade, men var inte begränsade till följande: • Genom förfrågningar erhålla en allmän förståelse för den interna kontrollmiljön, rapporteringsprocesserna, och informationssystemen som är relevanta för upprät- tandet av informationen i hållbarhetsrapporten. • Utvärdera om information som identifierats som väsent- lig genom den process som bolaget genomfört för att identifiera innehållet i hållbarhetsrapporten också ingår. • Utvärdera om strukturen och presentationen av hållbar- hetsrapporten är förenlig med kraven i ESRS; • Genomföra förfrågningar till relevant personal och ana- lytiska granskningsåtgärder avseende utvalda upplys- ningar i hållbarhetsrapporten; • Utföra substansgranskningsåtgärder baserat på ett stickprov på utvalda upplysningar i hållbarhetsrappor- ten; • Genom förfrågningar och analytiska granskningsåt- gärder inhämta underlag på metoderna för att ta fram väsentliga uppskattningar och framåtblickande informa- tion och på hur dessa metoder tillämpades; • Erhålla förståelse för processen för att identifiera eko- nomiska verksamheter som är tillämpliga (och är för- enliga) med EU:s gröna taxonomi och de motsvarande upplysningarna i hållbarhetsrapporten. • Granskningen av taxonomiupplysningarna inkluderade men var inte begränsade till följande granskningsåtgär- der: • Utvärderat om presentationen av taxonomi-tabel- lerna är förenlig med kraven i EU:s gröna taxonomi och de motsvarande upplysningarna; • Genomfört förfrågningar till företagsledningen och annan relevant personal för att erhålla en förstå- else för processen och källorna till den information som använts i taxonomiupplysningarna; • Genomfört analytiska granskningsåtgärder avseende utvalda taxonomiupplysningar. Begränsningar Vid rapportering av framåtblickande information i enlighet med ESRS måste styrelsen och verkställande direktören för Dedicare AB (publ) förbereda framåtblickande infor- mation utifrån angivna antaganden om händelser som kan inträffa i framtiden och möjliga framtida aktiviteter av Dedicare AB (publ). Faktiska utfall kommer sannolikt att vara annorlunda eftersom förväntade händelser ofta inte inträffar som förväntat. Stockholm den dag som framgår av vår elektroniska signatur Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB Henrietta Segenmark Auktoriserad revisor Huvudansvarig revisor Linnea Franke Auktoriserad revisor 152 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Övrig informationFinansiella rapporter Revisionsberättelse ===== SIDA 153 ===== Övrig information 154 Femårsöversikt 155 Alternativa nyckeltal 156 Ordlista 157 Aktie och ägare ===== SIDA 154 ===== Flerårsöversikt I tabellen nedan återges finansiell information i sammandrag för räkenskapsåren 2021–2025. Belopp i TSEK 2025 2024 2023 2022 2021 Resultaträkning i sammandrag, kvarvarande verksamhet Rörelsens intäkter 1 465 400 1 738 557 1 994 107 1 788 652 1 282 907 Rörelsens kostnader -1 423 990 -1 678 328 -1 845 736 -1 652 740 -1 193 674 Rörelseresultat 41 410 60 229 148 371 135 912 89 233 Finansiella poster 1 353 -578 -8 438 -5 564 -2 156 Resultat efter finansiella poster 42 763 59 651 139 933 130 348 87 077 Skatter -9 677 -12 579 -29 531 -29 051 -21 513 Årets resultat 33 086 47 072 110 402 101 297 65 564 Balansräkning i sammandrag, kvarvarande verksamhet Tillgångar Immateriella tillgångar 192 147 163 942 165 199 171 088 78 568 Övriga anläggningstillgångar 47 833 38 940 29 531 35 437 18 828 Kortfristiga fordringar 240 205 287 293 345 444 393 362 268 039 Likvida medel 116 043 138 584 187 149 142 797 132 426 Summa tillgångar 596 228 628 759 727 323 742 684 497 861 Belopp i TSEK 2025 2024 2023 2022 2021 Eget kapital och skulder Eget kapital 291 059 299 303 309 934 262 557 178 493 Långfristiga skulder 51 349 24 516 45 719 115 372 73 079 Kortfristiga skulder 253 820 304 940 371 670 364 755 246 289 Summa eget kapital och skulder 596 228 628 759 727 323 742 684 497 861 Nyckeltal Rörelsemarginal, % 2,85 3,50 7,53 7,60 6,96 Soliditet, % 48,82 47,60 42,61 35,35 35,85 Avkastning på eget kapital, %¹ 11,34 15,74 39,36 47,27 42,41 Avkastning på totalt kapital, %¹ 7,20 8,83 19,16 21,46 19,53 Medelantal anställda 1 067 1 219 1 327 1 230 925 ¹ Alternativa nyckeltal som ej definieras enligt IFRS. 154 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationÖvrig information Flerårsöversikt ===== SIDA 155 ===== Definitioner av nyckeltal Avkastning på eget kapital Periodens resultat dividerat med genomsnittligt eget kapital. Avkastning på totalt kapital Resultat efter finansiella poster plus finansiella kostnader dividerat med genomsnittligt totalt kapital. Engångsposter Finansiella effekter i samband med större förvärv och avyttringar eller andra större strukturförändringar samt väsentliga poster av engångskaraktär som är relevanta för att förstå resultatet vid jämförelse mellan perioder. EBITA Rörelseresultat före finansiella intäkter och kostnader, skatt samt av- och nedskrivningar på immateriella till- gångar. EBITA-marginal EBITA dividerat med nettoomsättning. EBITDA Rörelseresultat före finansiella intäkter och kostnader, skatt, avskrivningar samt nedskrivningar. EBITDA-marginal EBITDA dividerat med nettoomsättning. Genomsnittligt eget kapital Medeltalet av eget kapital per kvartalsavslut. Genomsnittligt totalt kapital Medeltalet av totalt kapital per kvartalsavslut. Medelantal anställda (FTE) Totalt arbetade timmar under perioden dividerat med normalarbetstid för en heltidsanställd. Antalet anställda inkluderar underkonsulter. Nettoskuld/Nettokassa Räntebärande skulder med avdrag för räntebärande till- gångar och likvida medel. Resultat efter finansiella poster Rörelseresultat inklusive finansiella intäkter med avdrag för finansiella kostnader. Resultat per aktie efter utspädning Periodens resultat efter utspädning hänförligt till inne- havare av stamaktier i moderbolaget dividerat med det vägda genomsnittliga antalet potentiella stamaktier. Resultat per aktie före utspädning Periodens resultat hänförligt till innehavare av stamaktier i moderbolaget dividerat med det vägda genomsnittliga antalet utestående stamaktier under perioden. Rörelsemarginal (EBIT-marginal) Rörelseresultat dividerat med nettoomsättning. Rörelseresultat (EBIT) Resultat före finansnetto och skatt. Soliditet Eget kapital dividerat med totalt kapital. Totalt kapital Summan av företagets tillgångar dvs Balansomslutning. Vinstmarginal Resultat efter finansiella poster dividerat med rörelsens intäkter. Avstämning alternativa nyckeltal Koncernen TSEK 2025-12-31 2024-12-31 2023-12-31 2022-12-31 2021-12-31 Periodens resultat 33 086 47 072 110 402 101 297 65 564 Genomsnittligt eget kapital 291 803 299 014 280 497 214 273 154 611 Avkastning på eget kapital, % 11,34 15,74 39,36 47,27 42,41 Resultat efter finansiella poster 42 763 59 651 139 933 130 348 87 077 Genomsnittligt totalt kapital 593 946 675 183 730 400 607 262 445 772 Avkastning på totalt kapital, % 7,20 8,83 19,16 21,46 19,53 EBITA 50 520 69 306 161 807 146 518 94 176 EBITA-marginal, % 3,5 4,0 8,2 8,3 7,5 EBITDA 62 723 84 837 172 763 156 110 102 674 EBITDA-marginal, % 4,3 4,9 8,8 8,8 8,0 155 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationÖvrig information Alternativa nyckeltal ===== SIDA 156 ===== Ordlista Agenda 2030 och de globala målen De globala målen antogs av världens ledare 2015. Målen ska bidra till en socialt, ekonomiskt och miljömässigt hållbar utveckling och vara uppnådda till år 2030 i världens alla länder. Almega Kompetensföretagen Almega Kompetens företagen är en bransch- och arbetsgivar organisation för företag med verksamhet inom uthyrning, omställning och rekrytering i Sverige. Bemanning Tillfälliga resurslösningar hos kunder, där Dedicare förser kunden med konsulter utifrån behov. Vid bemanning har Dedicare det fulla arbetsgivaransvaret medan arbetsled- ningen sköts av kunden. Brittiska utomeuropeiska territorier 14 områden som fortfarande är under Storbritanniens suveränitet men som inte är en del av själva Storbritan- nien. Här kan nämnas Falklandsöarna, Saint Helena och Gibraltar. Cross-border staffing Koncept där Dedicare flyttar, genom långtidsuppdrag, kon- sulter över landsgränser, exempelvis svensk läkare som arbetar i Danmark. eNPS Employee Net Promoter Score är ett mätvärde för anställ- das upplevelser. Dess beräknade poäng varierar från -100 till 100 för att kunna fastställa antalet ambassadörer i bolaget samt de anställdas lojalitet. Interna medarbetare Interna medarbetare inom Dedicare såsom tjänsteområdes- chefer, konsultchefer, rekryterare samt medarbetare inom supportfunktionerna Ekonomi, Lön, HR, Marknad och IT. Konsultchef Medarbetare inom Dedicares affärsverksamhet som han- terar kontakten med kunder och konsulter kring beman- ningsuppdrag. Kund Stat, region, kommun och privat. Konsulter Anställda som arbetar inom en yrkeskategori. Långtidsuppdrag Uppdrag som löper på en period om sex månader eller längre. Marknad De länder där vi är verksamma - Sverige, Norge, Danmark och Storbritannien. Naeringslivets Hovedorganisasjon (NHO) NHO är en bransch- och arbetsgivar organisation för små och stora företag i Norge. Rekrytering Permanenta resurslösningar hos kunder, där Dedicare bistår kunden med rekrytering av kvalificerad personal till deras verksamhet. Sjukfrånvaro Sverige och Danmark redovisar korttidssjukfrånvaro som 1–14 dagar och långtidsfrånvaro som mer än 14 dagar. Norge redovisar intervallen 1–3 dagar, 4–16 dagar och fler än 16 dagar. Tjänster Dedicares nettoomsättning utgörs av Bemanning och Rekrytering. Tjänsteområde Vård, socialt arbete, pedagogik och life science. Yrkeskategori (kompetensområde) Nurse, Doctor, Socionom, Psykolog, Barnevern og miljø- terapi, Förskolepedagoger, Specialister inom life science och Socialpedagoger. 156 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationÖvrig information Ordlista ===== SIDA 157 ===== Aktie och ägare Dedicares B-aktie introducerades på Nasdaq Stockholm den 4 maj 2011. Aktiekapitalet uppgick per den 31 decem- ber 2025 till 4 781 321 kronor fördelat på 9 562 642 aktier, varav 2 011 907 aktier av serie A och 7 550 735 aktier av serie B, till ett kvotvärde av 0,5 kronor. Aktien Varje aktie äger lika rätt till andel i bolagets tillgångar och vinst. Aktie av serie A berättigar till en röst och aktie av serie B till 1/5-dels röst. Inga begränsningar finns i bolags- ordningen gällande aktiernas överlåtbarhet. Det finns inte heller några avtal mellan aktieägarna som begränsar aktiernas överlåtbarhet. Dedicares bolagsordning föreskriver att aktiekapitalet ska vara lägst 4 000 000 kronor och högst 16 000 000 kronor. Aktieägarstruktur Den största andelen av Dedicares aktieägare är lokali- serade i Sverige. Per den 31 december 2025 fördelades aktieägare på Sverige 91,43 procent, övriga Norden 7,22 procent, övriga Europa 1,07 procent, USA 0,07 procent och övriga världen 0,21 procent. Utdelning och utdelningspolicy Styrelsen i Dedicare föreslår en utdelning om 1,75 SEK (2,50) per aktie, motsvarande 16,7 MSEK (23,9). Koncer- nens utdelningspolicy är att den årliga utdelningen ska uppgå till minst 50,0 procent av koncernens nettoresultat under en konjunkturcykel. Incitamentsprogram Inga incitamentsprogram finns utställda. Kursutveckling Den högsta noteringen under året var 66,0 kronor och den lägsta var 40,2 kronor. Vid årets slut var kursen 42,5 kronor. Antalet aktieägare per 31 december 2025 uppgick till 7 011. Under året har 761 aktieägare tillkommit och 2 222 upphört att vara aktieägare. Antal aktier och aktiekapitalets utveckling År Transaktion Förändring av antal aktier Totalt antal aktier Varav A-aktier Varav B-aktier Förändring i aktie kapital Totalt aktiekapital Oktober 1995 Nybildning – 5 000 – – – 50 000 November 1998 Fondemission – 5 000 – – 50 000 100 000 Mars 2011 Split 1:40 195 000 200 000 – – – 100 000 Mars 2011 Fondemission 8 717 706 8 917 706 – – 4 358 853 4 458 853 Mars 2011 Uppdelning i A- och B-aktier – 8 917 706 2 011 907 6 905 799 – 4 458 853 April 2015 Nyemission av B-aktier för incitamentsprogram 72 900 8 990 606 2 011 907 6 978 699 36 450 4 495 303 Mars 2017 Nyemission av B-aktier för incitamentsprogram 64 800 9 055 406 2 011 907 7 043 499 32 400 4 527 703 April 2020 Nyemission av B-aktier 339 991 9 395 397 2 011 907 7 383 490 169 996 4 697 699 April 2022 Nyemission av B-aktier 124 998 9 520 395 2 011 907 7 508 488 62 499 4 760 198 Oktober 2022 Nyemission av B-aktier 42 247 9 562 642 2 011 907 7 550 735 21 123 4 781 321 157 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationÖvrig information Aktie och ägare ===== SIDA 158 ===== Större aktieägare De 10 största aktieägarna i Dedicare AB (publ) per den 31 december 2025. Ägare Antal aktier A-aktier B-aktier Innehav % Röster % Jenny Pizzignacco 1 316 349 1 120 279 196 070 13,77 32,92 Björn Örås 621 577 621 577 – 6,50 17,65 Rödgladan AB 1 810 773 270 051 1 540 722 18,94 16,42 Nordnet Pensionsförsäkring AB 624 771 – 624 771 6,53 3,55 Pareto Securities AS 405 997 – 405 997 4,25 2,31 UBS AG LONDON BRANCH, W8IMY 353 559 – 353 559 3,70 2,01 Försäkringsbolaget Avanza pension 275 584 – 275 584 2,88 1,56 DNB Bank ASA 181 338 – 181 338 1,90 1,03 Caroline Örås 177 000 – 177 000 1,85 1,01 Ålandsbanken AB, W8IMY 123 493 – 123 493 1,29 0,70 Kursutveckling och omsättning 2019-2025 0 20 40 60 80 100 120 140 160 0 1 600 1 400 1 200 1 000 800 600 400 200 2019 2020 2021 2022 2023 20252024 SEKAntal aktier (tusental) Omsättning per månad Dedicare OMX Stockholm PI Börshandel Dedicares B-aktie är noterad på Nasdaq Stockholm AB under beteckningen DEDI. En börspost omfattar 1 aktie och kvotvärdet är 0,5 SEK. ISIN-kod SE0003909282 Kortnamn på Nasdaq Stockholm DEDI Styrelsen föreslår årsstämman en utdelning om 1,75 SEK per aktie för räkenskapsåret 2025. 158 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationÖvrig information Aktie och ägare ===== SIDA 159 ===== Inbjudan till årsstämma Aktieägarna till Dedicare AB (publ) kallas härmed till årsstämma torsdagen den 6 maj 2026 klockan 16.00 på bolagets huvudkontor i Stockholm, mer information finns på bolagets webbplats dedicaregroup.com Anmälan Aktieägare som önskar delta i årsstämman ska dels vara införd i den av Euroclear Sweden AB förda aktieboken senast den 27 april 2026, dels vara anmäld hos Dedicare senast kl 12.00 den 28 april 2026. I anmälan ska namn, telefonnummer, person- eller orga- nisationsnummer, antal aktier samt antal biträden anges. För att ha rätt att delta på årsstämman måste en aktieä- gare som låtit förvaltarregistrera sina aktier, förutom att anmäla sig till stämman, låta registrera aktierna i eget namn så att aktieägaren blir upptagen i framställningen av aktieboken per måndagen den 27 april 2026. Sådan registrering kan vara tillfällig (s.k. rösträttsregistrering) och begärs hos förvaltaren enligt förvaltarens rutiner i sådan tid i förväg som förvaltaren bestämmer. Rösträttsregist- reringar som gjorts av förvaltaren senast onsdagen den 29 april 2025 kommer att beaktas vid framställningen av aktieboken. Anmälan om deltagande till årsstämman kan göras till: Dedicare AB Att: CFO Dalagatan 100, 5tr 113 43 Stockholm GeneralMeetingService@dedicaregroup.com Ekonomisk information Delårsrapport, 1 januari – 31 mars 2026 28 april 2026 Årsstämma för verksamhetsåret 2025 6 maj 2026 Delårsrapport, 1 januari – 30 juni 2026 14 juli 2026 Delårsrapport, 1 januari – 30 september 2026 27 oktober 2026 Bokslutskommuniké, 1 januari – 31 december 2026 9 februari 2027 Utdelning Styrelsen föreslår att till aktieägarna utdelas 1,75 SEK per aktie. Som avstämningsdag föreslås den 8 maj 2026. Om årsstämman beslutar i enlighet med förslaget, beräknas utdelning betalas ut från Euroclear Sweden AB den 13 maj 2026. 159 Års- och hållbarhetsredovisning 2025 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationÖvrig information Aktie och ägare ===== SIDA 160 =====