===== SIDA 1 ===== 2023 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning ===== SIDA 2 ===== En viktig aktör i ekosystemet för betalningar En komplett betaltjänstleverantör Loomis Pay, vår helhetslösning för betalningar, gör att restauranger och återförsäljare kan hantera alla betalningar i ett smart system. Säkerställer tillgång till kontanter Loomis servar hela värdekedjan för uttags- automater, så att alla kan betala på sättet de föredrar. Loomis tjänster är samhällskritiska och stödjer centralbankernas arbete för att säkerställa välfungerande betalningsflöden på våra marknader. Genom att hantera alla typer av betal- ningsmedel och möjliggöra tillgången till finansiella tjänster, bidrar Loomis till att bygga ett inkluderande och motståndskraftigt samhälle. Våra säkra logistiksystem, effektiva kontanthanteringstjänster och internationella lösningar är skräddar- sydda för behoven hos finansiella institutioner och handlare. Loomis verksamhet bygger på toppmodern teknologi med stort fokus på säkerhet. Säker logistik Vår kärnverksamhet är att transportera kontanter och värde- föremål runtom i samhället. Gör utländska valutor tillgängliga Vi erbjuder utländsk valuta till valuta- växlingskontor, uttagsautomater och enskilda konsumenter. Automatiserade lösningar underlättar kontanthantering SafePoint och recyclers optimerar kontanthanteringen för företag – sparar tid, arbetskraft och kostnader. Kontanthantering och lagring Vi hanterar hela kontanthanteringsprocessen – från räkning, autentisering och kvalitetskontroller till bokföring. Loomis sköter även valv och lagring av värdeföremål för kommersiella banker och centralbanker med högt förtroende. Säker internationell transport och lagring Som experter på logistik transporterar och lagrar vi värdefulla föremål över hela världen. 2 ===== SIDA 3 ===== Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Om denna rapport: Den formella årsredovisningen omfattar sidorna 75–121. Koncernens hållbarhetsfrågor är integrerade i verksamheten och den lagstadgade hållbarhetsrapporten, inkl GRI-indexering, omfattas av sidorna 31–50 och 130–145. 6 Vd-ord 17 Strategi 31 Branschledande hållbarhetsintiativ Hållbarhetsupplysningar130 Redovisningsprinciper för hållbarhetsrapportering 131 T axonomi 132 Rapport om hållbarhetslänkade obligationer 2023 140 Revisorns rapport över översiktlig granskning av Loomis ABs rapport om hållbarhetslänkade obligationer 142 GRI index 143 Hållbarhetsrelaterade definitioner 145 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Revisionsberättelse 122 Flerårsöversikt 125 Alternativa nyckeltal 126 Definitioner 129 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Klimat och miljö 35 Socialt ansvar 40 Hållbar styrning 46 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Bolagsstyrning 56 Nyckelkontroller 61 Styrelse 65 Koncernledning 66 Riskhantering 67 Underskrifter och revisorns yttrande 74 Bolagsstyrning55 3 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 ===== SIDA 4 ===== Höjdpunkter under året Loomis idag 20,1 Börsvärde, MdSEK ~25 000 Anställda 10,7% Marginal 7,8% Organisk tillväxt 28,7 Omsättning, MdSEK > Läs mer om segmenten på sidorna 13–16. Intäkter 2023, Andel per segment, % Europa och Latinamerika, 48% USA, 52% > Läs mer om våra erbjudanden på sidorna 11–12 Intäkter 2023, Andel per produktområde, % ATM, 21% SafePoint, 17% CIT, 36% CMS, 18% International, 6% FXGS, Loomis Pay, övriga, 2% Inledning Loomis erbjuder säkra och effektiva helhets- lösningar för betalningar, inklusive distribu- tion, hantering och förvaring av kontanter och andra värdesaker till finansiella institu- tioner, detaljhandelsföretag och andra kunder. Verksamheten drivs genom ett internationellt nätverk med över 400 lokalkontor på 26 marknader. Loomis aktie är noterad på Large cap-listan på Nasdaq Stockholm. Intäkter, MSEK Rörelsemarginal, EBITA % 0 9 000 18 000 27 000 20232022202120202019 Intäkter (MSEK) Rörelsemarginal (EBITA %) 0 5 10 15 4 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 5 ===== Höjdpunkter under året Inledning • Loomis förvärvade det amerikanska företaget AIB Express Logistics i februari 2023. • 150 bepansrade elfordon beställdes från Xos för att användas i den amerikanska verksamheten. • Erik Zingmark tillträdde som ny vd för Loomis Pay den 9:e januari. • Loomis slutför återköpet av 661 000 egna aktier. • I maj emitterade Loomis 1 000 miljoner SEK i hållbarhetslänkade obligationer. • Den 1 juni utsågs Erik Åslund till ny chefsjurist i Loomis. • Loomis betalar ut 12 kronor per aktie i utdelning till aktieägarna, vilket är den största utdelningen hittills. • I juli annonserades förvärvet av Cima, ett ledande företag inom automatiserade betalningslösningar med tydligt fokus på forskning och utveckling. Förvärvet slutfördes under fjärde kvartalet. • Johan Wilsby presenterades som Loomis nya Chief Financial Officer i augusti. • Loomis förvärvade resterande aktier i MM Pocket Holding, ett spanskbaserat fintechföretag. • De första solpanelerna installeras på ett lokalkontor i USA. • Athina Pehrman tillträdde som ny Chief Risk Officer på Loomis under november månad. • Loomis lanserar den obligatoriska e-utbildningen "Inclusive leadership" . • Loomis uppdaterade uppförandekoden för leverantörer för att återspegla hållbarhets- ambitioner. Q1 Q2 Q4 Q3 Under 2023 visade Loomis verksamhet fortsatt stark tillväxt, både genom höga intäkter och ett starkt rörelseresultat. Kärnaffären och våra automatiseringslösningar fortsatte att utvecklas i positiv riktning på de flesta marknader. Även Loomis Pay ökade sina transaktionsvolymer och höjde intäkterna. Det strategiska förvärvet av Cima, en av Loomis största förvärv någonsin, var en särskild höjdpunkt under året. 5 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 6 ===== Stadigt rör vi oss mot uppsatta mål I takt med att fler bankkontor stängs ner, ser vi att outsour- cing av kontanthantering från finansiella institutioner ökar, och det i kombination med växande efterfrågan på kontant- hanteringslösningar från detaljhandelskunder. Loomis fort- sätter att möta kundernas förändrade behov, och under 2023 växte verksamheten med en organisk tillväxt på 7,8 procent, trots makroekonomiska utmaningar. Vi uppnådde rekordom- sättning på nästan 29 miljarder SEK och ett starkt operativt kassaflöde på över 3 miljarder SEK för året, vilket är 100 pro- cent av rörelseresultatet. Vår utvecklingsresa drivs av ett starkt lokalt ansvarstagande som kan tillvara ta på möjlighe- terna på varje marknad väl. Parallellt har strategiska förvärv stärkt Loomis innovationskraft och vårt tjänsteutbud, däri- bland förvärvet av Cima, en högteknologisk utvecklare av betalningsprocesser. Det är tydligt att betalningsmarknaden förändras snabbt, och det senaste året har inte varit något undantag. Konsumenter förväntar sig flexibilitet och bekvämlighet medan handlare be- höver hantera allt fler typer av betalningar. Följaktligen mins- kar kontanternas andel i förhållande till andra betalningsmeto- der. Tillsammans bidrar allt detta till en alltmer utmanande och komplex miljö där vi kontinuerligt anpassar våra lösningar. Vi drivs av att vägleda våra kunder till att välja effektiva, säkra och innovativa betalningslösningar, oavsett om det gäller smart kontanthantering, automatiserade lösningar eller digi- tala betalningsalternativ. Genom att erbjuda fler heltäckande och integrerade lösningar kan vi också anta en mer rådgivan- de roll när vi löser våra kunders utmaningar, utöver en stark portfölj av fristående produkter och tjänster. Förvärv som bidrar till vår innovativa spets Det strategiska förvärvet av Cima som slutfördes i oktober, bör betraktas i ljuset av denna pågående omvandling. Cima har en lång tradition av forskning och utveckling inom auto- matiserade kontanthanteringslösningar. Förvärvet komplet- terar inte bara Loomis produkterbjudande och tekniska lös- ningar utan även vår geografiska närvaro. Tillsammans med teamet på Cima har Loomis ytterligare stärkt sin innovativa spets inom automatiserade kontanthanteringslösningar. Jag ser mycket starka tillväxtmöjligheter i detta område framöver. Genom att kombinera Cimas tekniska expertis med Loomis kunskaper om användarnas processer kommer vi att kunna utveckla toppmoderna lösningar som passar våra kunder. Jag ser också stora tillväxtmöjligheter genom Cimas starka marknadsnärvaro och globala nätverk. Under året slutförde vi ytterligare två förvärv, inom vår kärnaffär och våra digitala tjänster. Vi har en stark finansiell ställning och jag ser fortsatta möjligheter att genomföra värdeskapande förvärv med en aktiv M&A-agenda. Förvärven ger oss möjlighet att stärka kärnaffären både på befintliga marknader och utvalda tillväxtmarknader. Vi har även ambitionen att addera ny teknik och nya kompetenser för att kunna erbjuda ett ännu bredare utbud av tjänster som kompletterar vårt befintliga erbjudande. Vd-ord ” Vi hjälper våra kunder att få effektiva, säkra och innovativa betalningslösningar, vare sig det handlar om smart kassahantering, automatiserade processer eller digitala betalningsalternativ. ” Aritz Larrea, Vd och koncernchef 6 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 7 ===== Vi fångar en växande adresserbar marknad Outsourcingtrenden och utvecklingen på betalningsmarkna- den är en stark tillväxtfaktor för vår bransch men tvingar oss också att ändra vårt sätt att göra affärer. Våra tjänster, vare sig det gäller värdetransporter, kontanthantering eller auto- matiserad kontanthantering, minskar kostnaderna för våra kunder samtidigt som de ökar deras säkerhet – och det är upp till oss att få kunderna att inse det värdet. Genom kompletterande produkter och tjänster kan vi också fortsätta att stärka våra kundrelationer och vår verksamhet. SafePoint, Loomis smarta värdeskåp, finns nu i många varianter anpassade efter behoven på olika marknader och hos olika kun- der. Vi har vunnit betydande marknadsandelar med dessa lös- ningar i USA och nu fortsätter arbetet att stärka erbjudandet i Europa. Att lägga till nya, innovativa funktionaliteter till våra backoffice-lösningar och bredda vårt utbud av recyclers och frontoffice-lösningar förväntas bidra till försäljningstillväxt och större marginaler framåt – i Europa, Latinamerika och USA. Under 2023 utvecklade vi även våra ATM-tjänster med fokus på att öka marknadsandelen. Vi erbjuder nu allt från grund- läggande tjänster som påfyllning och kontanthantering till transaktionsövervakning och prognoser. Under varumärket Cash 24/7 erbjuder Loomis även egna uttagsautomater och med ett bevisat framgångsrikt koncept planerar vi att erbjuda uttagsautomater på fler marknader i framtiden. Både SafePoint och ATM är exempel på erbjudanden som gör våra kunders kontanthantering enklare och mer effektiv, samtidigt som de ger Loomis förutsägbara och stabila intäktsströmmar. Fortsatt utveckling och introduktion av liknande produkter och tjänster är en tydlig prioritet de kommande åren. Verksamheten fortsätter att utvecklas Vi hade en stark utveckling i Loomis digitala betaltjänster under året. Loomis Pay, vår lösning för att hantera alla typer av betalningar i ett system, är nu tillgänglig på våra tre skandi- naviska marknader och i Spanien. Loomis Pay står ännu för en liten del av Loomis totala intäkter, men kundernas mottag- ande är mycket positivt, vilket bådar gott för framtiden. Vi har lagt mycket energi på att stärka och utveckla vår före- tagskultur under 2023. Jag tänker framför allt på det vi själva kallar Loomismodellen och som beskriver vårt arbetssätt. Med Loomis kärnvärden som grund fungerar modellen som en sammanhållande kraft i vår decentraliserade organisation. Här vill jag lyfta fram alla Loomis chefer och medarbetare som varje dag bidrar till att utveckla vår verksamhet. Hållbarhetsarbete som gör skillnad Loomis spelar en avgörande roll i att stödja effektiva och håll- bara betalningsflöden i samhället. Vi strävar mot ett samhälle där alla kan ta del av betalningsinfrastrukturen. Med flera ty- per av betalningsmetoder blir också våra samhällen mer ro- busta, vilket är särskilt viktigt med växande utmaningar inom cybersäkerhet och ransomware-attacker. Här har Loomis en fundamental roll i att stödja centralbankerna i detta arbete. Jag är stolt över att vi minskar våra utsläpp och vår klimatpå- verkan i absoluta termer trots att vi växte under 2023. Trans- porter är Loomis främsta fokusområde för att minska vår klimatpåverkan och under 2023 fortsatte vi att investera i elfordon och hybridfordon, smartare ruttplanering och ut- vecklade körteknologier för att minska utsläppen. Arbetet med att minska utsläppen har också resulterat i förbättrad logistik och minskad bränsleförbrukning under året, vilket även sänkte våra kostnader. Våra anställdas säkerhet är av högsta prioritet, och jag är glad att rapportera en fortsatt minskad skadefrekvens under året. Loomis fortsätter arbetet med stort engagemang och pro- aktiva åtgärder för att öka medarbetarnas säkerhet. Vi höjer samtidigt gradvis ambitionsnivån för hållbarhetsar- betet som en integrerad del i hela vår affärsmodell. I år väljer vi därför att integrera hållbarhetsrapporten i denna årsredo- visning. Jag vill också nämna vårt arbete med att införliva EU:s nya direktiv för hållbarhetsrapportering, CSRD, som trädde i kraft den 1 januari 2024. Stora möjligheter framöver Det senaste året har utmanat både Loomis robusta affärs- modell och vårt starka team. Men i en snabbt föränderlig marknad visade vi också att vi är kapabla att stärka våra erbjudanden, effektivisera organisationen och fortsätta utveckla verksamheten med förbättrad lönsamhet. Vi stärkte vår position på ett antal marknader, tog nya strategiskt viktiga initiativ och genomförde omstruktureringar på vissa mark- nader. Allt detta lägger en solid grund för fortsatta starka resultat i framtiden. Det är möjligt endast genom hårt arbete av många kollegor. Det är en förmån för mig att leda Loomis starka team! Jag vill också tacka alla kunder, samarbets- partners, aktieägare och andra intressenter för förtroendet. Aritz Larrea Vd och koncernchef Stockholm, mars 2024 ” Vi drivs av vår vision om ett samhälle där alla har tillgång till betalnings- infrastruktur och kan välja den betalningsmetod som passar bäst ” 7 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 8 ===== Marknadstrender Erbjudanden Segment Verksamhet Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 8 ===== SIDA 9 ===== 9 Marknadstrender som stärker vårt erbjudande Betalningsmarknaden genomgår en stor omvandling i takt med att andelen digitala betalningar ökar. Detta driver en högre grad av outsourcing och flyttar över ansvaret för kontanthantering från finansiella institutioner och handlare till aktörer som Loomis. Samtidigt fortsätter automatiseringen inom kontant- flöden och digitaliseringen möjliggör nya smarta lösningar. Vi utvecklar kontinuerligt våra erbjudanden för att möta våra kunders förändrade behov och förutsättningar. 9 Marknadstrender 9 Betalningsmönster förändras på olika sätt Nya konsumentbeteenden, som ökad e-handel, bidrar till att kundernas betalningsmönster föränd- ras och digitaliseras, även om kontanter fortsatt används i stor utsträckning i många delar av värl- den. I länder med hög andel kontantanvändning är Loomis den främsta experten på att effektivisera kontantflöden och processer. På marknader med mindre andel kontantbetal- ningar finns i stället en stark trend att outsourca kontanthanteringstjänster till externa aktörer som Loomis från både finansiella institutioners och detaljhandelns sida. Genom att lansera nya smarta produkter och tjänster tar Loomis tillvara på mark- nadsutvecklingen utifrån lokala förhållanden och kan dra nytta av vår samlade kunskap från sina marknader. Kontanthanteringen lämnas över till specialister Varje dag görs miljarder transaktioner med kontan- ter. Samtidigt flyttar banker allt mer av sin verksam- het till digitala plattformar, vilket leder till att många bankkontor stängs ned. När kontanthantering inte längre ses som ett kärnuppdrag för banker, skapas nya möjligheter för Loomis. Banker och handlare outsourcar sin kontanthante- ring genom att lämna över ansvaret för transport och uppräkning till specialiserade företag som Loomis. Trenden att outsourca kontanthantering ser olika ut på olika marknader, främst drivs trenden av att centralbanker och kommersiella banker fort- sätter att outsourca kontantuppräkning och betal- ningstjänster. Outsourcingtrenden leder till en större marknad med högre marginaler för Loomis. Kunderna gynnas av bättre service med smarta och säkra tjänster som underlättar deras verksamhet. Kunderna vill ha enklare, effekti- vare och säkrare betalningsflöden Kontant- och betaltjänster blir alltmer komplexa och betalningspreferenser mer varierade. Kunder- na efterfrågar därför smarta och säkra lösningar som underlättar deras verksamhet. Automatiserade lösningar skapar sammanvävda betalningsflöden med färre manuella steg. När fler delar i kontanthanteringscykeln samlas i ett system blir även processer som uppräkning, balansering, verifiering, transport och utbetalning mer effektiva. Genom att använda SafePoint tillsammans med Loomis Pay kan återförsäljare hantera alla typer av betalningar i ett enda system samtidigt som hante- ringen av fysiska kontanter och uppräkning är helt automatiserad. Utvecklingen leder till en större efterfrågan på helhetslösningar där Loomis ansva- rar för hela kedjan, samt kortare ledtider, lägre kostnader och högre marginaler för Loomis. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 9 ===== SIDA 10 ===== Digitalisering och AI öppnar för innovation och smarta lösningar Den snabba utvecklingen på betalningsmarknaden öppnar för nya innovativa lösningar för Loomis. T ack vare långa och nära relationer till våra kunder, kan Loomis lansera nya tjänster som möter kundernas utmaningar och önskemål. Med hjälp av AI underlättas även bevakning av betalningsmönster och transaktioner, identifiering av misstänkta bedrägerier samt översyn och prognostisering av kontantflöden i realtid. Loomis tar tillvara på teknikutvecklingen och an- vänder unik kompetens för att utveckla bland annat smarta beställningsautomater att placera i butiker och snabbmatsrestauranger. Andra Loomis- produkter kan integreras i kassan, vilket gör att kassapersonalen slipper ansvaret att hantera kontanter – vi tar hand om hela processen. Regleringar skyddar kontanter – och ökar inkludering och säkerhet I takt med digitaliseringen växer nya insikter om kontanternas roll i samhället fram. Kontanter är ett inkluderande betalningsmedel med hög integritet, och gör det möjligt för inte minst äldre, personer med funktionsvariationer och socialt utsatta grupper att delta i ekonomin på lika villkor. En god tillgång till kontanter minskar även sårbar- heten i samhället vid till exempel naturkatastrofer, konflikter och andra typer av störningar. I flera länder och regioner införs därför lagstiftning som kräver eller uppmuntrar butiker och företag att acceptera kontanter, som ett sätt att inkludera hela samhället i betalningsinfrastrukturen. Loomis fyller en viktig samhällsfunktion och bidrar till en hållbar samhällsinfrastruktur. Fortsatt konsolidering på en konkurrensutsatt betalmarknad Loomis är ett av få globala företag som är specialise- rat på kontanter och värdehantering, trots det är konkurrensen hård och förutsättningarna skiljer sig från marknad till marknad. Utöver ett fåtal globala aktörer kännetecknas branschen av ett stort antal lokala mindre aktörer, verksamma inom värdetran- sporter och kontanthantering. Loomis har en stark position och en finansiell förmå- ga att genomföra strategiska förvärv som stärker företagets ställning på existerande marknader och etablerar företaget på nya marknader. Ett heltäck- ande produkt- och tjänstesortiment kombinerat med styrkan i en global organisation är starka konkurrensfördelar för Loomis. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 10 ===== SIDA 11 ===== Loomis har en central roll i ekosystemet för betalningar och vi säkerställer att betalningar flödar effektivt genom städer och samhällen i hela världen. Loomis möjliggör människors vardag FX Turister kan ta ut och betala med pengar i utländska valutor tack vare Loomis Internationell värde- hantering (VIT/VIS) Värdeföremål transporteras och förvaras säkert i hela världen Loomis Pay Ger restauranger möjlighet att hantera samtliga betalningssätt Automatiserade lösningar SafePoint automatiserar kontantflöden så att butiker kan fokusera på sina kunder Kontanthantering (CMS) Smart uppräkning och analys av kontantflödena Värdetransporter (CIT) Effektiv transport av kontanter och värdeföremål med intelligenta logistiksystem Uttagsautomater (ATM) Förbipasserande kan ta ut kontanter från Loomis smarta uttagsautomater Loomis smarta ATMs Erbjudanden 11 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 12 ===== Uttagsautomater (Automated T eller Machines, ATM) Loomis heltäckande erbjudande för uttagsautomater omfattar hela värdekedjan, från säkra värdetransporter och kontanthantering till prognostisering, övervakning, service och underhåll samt transaktionsrelaterade tjänster. Med konceptet Cash 24/7 erbjuder även Loomis sina egna hel- täckande uttagsautomater. I Finland driver Loomis uttags- automater över hela landet under varumärket Automatia. Automatiserade lösningar – SafePoint och recyclers SafePoint, cash recyclers, front office och andra automatise- rade lösningar gör detaljhandelns kontanthantering enklare, säkrare och mer kostnadseffektiv. Handlare deponerar sina kontanter i Loomis smarta värdeskåp, installerade ute i buti- ken, i kassan eller back office och sen sköter Loomis resten. Kundernas bankkonto krediteras inom 24 timmar. Valutaväxling (Foreign exchange, FX) På utvalda marknader levererar Loomis kontanter i inter- nationella valutor till växlingskontor, banker och enskilda kunder. Även Loomis egna uttagsautomater Cash 24/7, erbjuder uttag i flera olika valutor. Digitala tjänster Kompletterande tjänster Kärnaffär At the Centre of the Payment Ecosystem Loomis Pay Loomis Pay är en betaltjänst som hanterar alla typer av betalmedel; kort, kontanter och digitala alternativ i ett integrerat system tillgängligt på fyra marknader. Handlarna gynnas av smidigare processer och bättre finansiell överblick med ett heltäckande betalningssystem; ett enda kontrakt och en support för alla typer av betalningar. Loomis är specialister på att skapa effektiva betalningsflöden, och har lösningar som stödjer hela betalningscykeln. Effektiva värdetransporter och smart kontanthantering är grunden i Loomis erbjudande, därutöver utvecklar Loomis automatiserade lösningar som underlättar kundernas vardag och betaltjänster som accepterar alla typer av betalmedel. Loomis verksamhet är därmed en viktig del av samhällets infrastruktur. Erbjudanden som gör betalningar snabbare, enklare och säkrare Erbjudanden Värdetransporter (Cash in Transit, CIT) Säker och optimerad transport av kontanter till och från butiker, banker och uttagsautomater är en del av Loomis kärnaffär. Tjänsten är ofta en viktig del av Loomis övriga tjänster, exempelvis CMS, SafePoint och Loomis Pay. Kontanthantering (Cash Management Services, CMS) Effektiv uppräkning, autentisering, kvalitetssäkring, analys och prognostisering hos Loomis uppräknings- centraler ger kunderna detaljerade insikter om verksamhetens kontantflöden. Loomis erbjuder även outsourcing av valv och kontantförvaring för centralbanker och kommersiella banker. Internationell värdehantering (Valuables in Transit, VIT/ Valuables in Storage, VIS) Loomis International erbjuder helhetslösningar för säker transport, hantering och förvaring av kontanter, ädelmetaller och andra värdeföremål. Erbjudandet inkluderar upphämtning, koordinering av internationell transport inklusive administration av tullar, förvaring och slutleverans. 12 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 13 ===== Intäkter, MSEK Rörelseresultat (EBITA), MSEK Rörelsemarginal (EBITA), % Loomis verksamhet delas in i två geografiska segement: Europa och Latinamerika samt USA och ett produktsegment: Loomis Pay. Tillsammans delar de tre segmenten vissa koncerngemensamma funktioner. T ack vare Loomis decentraliserade affärsmodell kan verksamheten anpassas till lokala förhållanden, oavsett om det gäller vilka betalningslösningar som föredras, grad av digitalisering, säkershetsaspekter eller lagkrav. Tre segment samlar kraften i en global organisation Fördelning av anställda 2023 Andel per segment Fördelning av intäkter 2023 Andel per segment Europa och Latinamerika, 59% USA, 41% Loomis Pay, 0% Europa och Latinamerika, 48% USA, 52% Loomis Pay, 0% 0 10 000 20 000 30 000 20232022202120202019 0 500 1 000 1 500 2 000 2 500 20232022202120202019 0 4 8 12 16 20232022202120202019 Europa och Latinamerika USA Loomis Pay Europa och Latinamerika USA Europa och Latinamerika USA Segment 13 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 14 ===== 0 3 000 6 000 9 000 12 000 15 000 20232022202120202019 0 3 6 9 12 15 20232022202120202019 Intäkter, MSEK Rörelsemarginal (EBITA), % Intäkter per produktområde, 2023 CIT, 37% CMS, 22% ATM, 20% SafePoint, 8% International, 9% FXGS, Loomis Pay, övriga, 4% Segment Europa och Latinamerika ” Genom att slå samman vår kärnaffär med innovativa lösningar fortsätter vi att ta över större delar av handlarnas kontanthantering och betalningar. I takt med att branschen konsolideras har vi också möjlighet att göra nya förvärv som stärker vårt erbjudande ytterligare. ”Georges Lopez Periago, vd Loomis Europe and Latam. Loomis finns i 16 europeiska länder* , samt i Argentina och Chile i Latinamerika. Efter förvär- vet av CIMA har Loomis också närvaro i Italien och Brasilien. Dessutom bedriver Loomis Inter- national verksamhet i Hongkong, Dubai, Israel, Shanghai och Singapore. På Loomis största marknader – Frankrike, Spanien, Schweiz och Storbritannien, har koncernen en särskilt stark ställning. T otalt sett är Loomis den största eller näst största aktören på de flesta europeiska marknaderna. På rätt kurs i en utmanande ekonomi Europa och Latinamerika fortsätter att utveck- las positivt och den ekonomiska aktiviteten har återhämtat sig helt efter pandemin. Höga räntor, inflation och tuffare arbets marknad är utma- ningar i många branscher, men trots det ökade Loomis omsättning och volymer på de flesta av segmentets marknader. Med viktiga lärdomar från USA, ligger nu fokus på att att höja margina- len även i Europa och Latinamerika. Paketerade tjänster möter kundernas behov Under året har Loomis fortsatt att utveckla erbjudandena utifrån marknadernas skiftande behov och efterfrågan. I Europa och Latinamerika finns ett särskilt fokus på att göra Loomis produk- ter mer skräddarsydda till varje marknad, och på så sätt enklare att installera, använda och inte- grera med andra lokala tjänster. ATM-tjänsterna har paketerats i olika moduler som innehåller allt från grundläggande tjänster som påfyllning och uppräkning, till sofistikerad transaktions- övervakning och prognostisering. Efter det framgångsrika förvärvet av Automatia under 2020, en finsk leverantör av uttagsautomater, planerar Loomis att introducera konceptet på fler marknader de närmaste åren. *Belgien, Danmark, Finland, Frankrike, Italien, Norge, Portugal, Schweiz, Slovakien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjeckien, Turkiet, Tyskland och Österrike. 14 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 15 ===== Kombinationen av en fortsatt stark outsourc- ingtrend och Loomis starka varumärke skapar goda förutsättningar för fortsatt tillväxt i kärn- affären och i tjänster som ATM och SafePoint. Verksamheten hade stabil volymtillväxt under året och intäkterna ökade för samtliga produkt- områden. I synnerhet SafePoint uppvisade en stark tvåsiffrig organisk tillväxt och vår bedöm- ning är att Loomis fortsätter att ta marknads- andelar med SafePoint-lösningen. T ack vare ett strukturerat arbete med att höja verksamhet- ens effektivitet ökade även rörelseresultatet. Nya elektriska fordon minskar koldioxidutsläpp I USA fortsatte utrullningen av lättare fordon med en förare under 2023. Detta leder både till lägre koldioxidutsläpp och bränsleanvänd- ning, samtidigt som den höga servicenivån upprätthålls. Dessutom görs betydande inves- teringar i flottans elektrifiering med en order på 150 nya elektriska pansrade fordon. I slutet av 2023 användes över 20 bepansrade eld- rivna fordon i hela USA. De beställda fordonen väntas rulla under 2024. > Läs mer på sida 37. 0 3 000 6 000 9 000 12 000 15 000 20232022202120202019 0 5 10 15 20 20232022202120202019 CIT, 37% CMS, 15% ATM, 23% SafePoint, 21% International, 4% Segment USA Loomis är en av få aktörer med närvaro över hela Nordamerika, från Alaska till Hawaii, Puerto Rico och Kanada. I Segment USA arbetar Loomis hårt för att leverera tjänster med bättre kvalité och högre integration än våra konkurrenter. Intäkter, MSEK Rörelsemarginal (EBITA), % Intäkter per produktområde, 2023Stark utveckling i USA Trots att den amerikanska ekonomin präglats av inflation och stigande ränte- och bränsle- kostnader har Loomis presterat starkt under 2023 med rekordhöga intäkter till följd. En historisk låg arbetslöshet höll konsumenternas efterfrågan uppe. Dessutom förbättrades situationen på arbetsmarknaden under andra halvåret av 2023. ” Våra fortsatta investeringar i bepansrade eldrivna fordon var definitivt en höjdpunkt som vi alla är mycket stolta över. Vi är ledare i branschen och sätter en hög standard med dessa helt elektrifierade fordon. ”Björn Züger, vd Loomis USA. 15 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 16 ===== 0 10 20 30 40 50 60 2023202220212020 0 1 000 2 000 3 000 4 000 5 000 2023202220212020 Segment Loomis Pay ” Med vår unika marknads- position och förmåga att kombinera värdetransporter med digital spetskompetens, är Loomis ensamma om att erbjuda en helhetslösning som verkligen underlättar kundernas vardag. ”Erik Zingmark, vd Loomis Pay Loomis Pay – Pay Your Way Loomis Pay är en helhetslösning som kombine- rar styrkan i Loomis effektiva kontanthante- ring med smidigheten i digitala betalningar. Med en lösning som tar emot alla typer av betalningar, med en enda kontakt och en enda transaktionsprocess, får handlarna en samlad bild över sina kassaflöden. Detta gör Loomis Pay till en uppskattad tjänst hos våra kunder och en unik produkt på marknaden. Ökade intäkter och volymer Loomis Pay hade en stark volymtillväxt under året och intäkterna ökade 140 procent orga- niskt. Tillväxten syns på samtliga marknader dock på en lägre nivå än ledningen förväntade sig vid årets början. Transaktionsvolymerna fortsatte att accelerera och uppgick till mer än 4 miljarder SEK under 2023. Tillväxten i både intäkter och transaktionsvolymer visar att det finns en tydlig efterfrågan och marknads- potential för Loomis Pay. Stegvis etablering Människors sätt att betala skiljer sig ofta mellan olika länder. Dessutom skiljer sig regelverk och certifieringar från marknad till marknad. När Loomis Pay succesivt rullas ut på Loomis marknader, läggs därför stor vikt vid att anpassa tjänsten till lokala behov, betalningsmönster och regelverk. Loomis Pay finns idag i Danmark, Sverige och Spanien samt i Norge genom ett partnerskap, och fokus ligger på att stärka etableringen på dagens marknader genom noggrann anpassning och långsiktig tillväxt. Intäkter, MSEK Transaktionsvolym, MSEK 16 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 17 ===== Mål Fem strategiska pelare Strategi Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 17 ===== SIDA 18 ===== Mål för strategiska perioden som avslutas 2024 Mål Loomis ska växa intäkterna inom följande områden: • Tjänster med återkommande intäkter, främst SafePoint i USA och Europa samt det utökade tjänste erbjudandet inom uttagsautomater. • Fortsatt expansion av Loomis Pay på befint liga marknader. • Förvärv inom kärnverksamheten på befint- liga marknader samt förvärv av relevant tek- nik som stödjer Loomis tjänsteerbjudanden • Fortsatta insatser för att driva outsourcing av kontanthantering (CMS) på alla marknader. Loomis marginaler ska förbättras på följande sätt: • Snabbare intäktsökning för tjänster med högre rörelsemarginal som SafePoint och uttagsautomater som riktar sig till fler typer av företag. • Förbättrade tjänster inom kontanthantering och fysisk utländsk valuta bidrar också till förbättrade marginaler. • Ett strukturerat effektiviseringsarbete på Loomis drygt 400 operativa lokalkontor. Loomis minskar sina klimatutsläpp genom att: • Öka andelen fossilfria bränslen. • Successiv övergång till lättare fordon. • Öka andelen eldrivna fordon. • Investeringar i teknik som bidrar till kör- beteenden med lägre miljö påverkan. • Öka andelen el från egna solpaneler. Utöver företagsmålet om lägre koldioxidav- tryck har Loomis emitterat hållbarhets länkade obligationer där det länkade målet är att minska de absoluta koldioxidutsläppen med 20 procent till och med 2025 jämfört med 2019. Loomis ska minska arbetsskade frekvensen genom att: • Investeringar i hjälpmedel som gör arbetsmiljön skonsammare. • Fortsatt installation av säkerhetsprogram i operativa fordon. • Utbildning i hälso- och säkerhetsåtgärder. • Linjering med internationellt erkända standarder inom hälsa och säkerhet. Starkare tillväxt Högre marginaler Lägre koldioxidavtryck Säkrare arbetsmiljö Utfall 2023: 9% valutajusterad tillväxt varav 7.8% organisk tillväxt Utfall 2023: 10,7% EBITA-marginal Utfall till och med 2023: –18% Utfall till och med 2023: –16% Tillväxt 5–8% Genomsnittlig valutajusterad tillväxt per år 2022-2024 Rörelsemarginal 12–14% EBITA i slutet av 2024 CO2e-utsläpp –15% Scope 1 och Scope 2 kombinerat, 2024 jämfört med 2019 Arbetsskadefrekvens –15% 2024 jämfört med 2021 18 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 19 ===== Fem strategiska pelare Loomis har en stolt historia av att utvecklas i takt med omvärlden och kundernas förändrade behov. Vår framgång bygger på kundernas förtroende, kunniga medarbetare, höga säkerhetsstandarder och smarta och kostnadseffektiva processer. Med en stark ställning globalt, ofta som den största eller näst största aktören på varje marknad, tar Loomis nya och spännande steg framåt. Vår strategi utgörs av fem strategiska pelare och med fokus på dessa kommer vi att fort- sätta utveckla våra erbjudanden och sättet vi driver vår verksamhet på. Därutöver har Loomis den finansiella styrkan att göra värdeskapande förvärv som ytterligare stärker de förmågor som behövs i gruppen, vilket skapar nya möjligheter och högre värde för aktieägarna. Strategi 1 Accelerera kärn affären Loomis fortsätter att accelerera och utveckla kärnaffären Värdetransporter (CIT), Kontanthantering (CMS) och internationell värdehantering (VIS/VIT), basen för Loomis verksam- het och erbjudanden. > Läs mer på sida 20 2 Återkommande intäkter i fokus Genom att stärka utbudet av kompletterande produk- ter, som automatiserade tjänster och fullservice ATM-erbjudanden samt Loomis Pay, underlättar vi kundernas verksamhet samtidigt som andelen åter- kommande intäkter ökar för Loomis. > Läs mer på sida 22 3 Kombinera fysisk och digital förmåga Kombinationen av Loomis kärnkompetenser och nya digitala plattformar ger Loomis en unik position. Vi är den enda leverantören som erbjuder såväl kontanthan- tering som digitala betal- ningsmetoder, vilket gör våra tjänster mer integrerade och enklare för kunderna. > Läs mer på sida 25 5 Branschledande hållbarhetsinitiativ Loomis strävar efter att vara branschens ledande hållbara affärspartner, med en strategi som skapar långsiktigt värde i linje med FN:s globala mål för hållbar utveckling. Klimat och miljö > Läs mer på sida 35 Socialt ansvar > Läs mer på sida 40 Hållbar styrning > Läs mer på sida 46 Utveckla Loomis- kulturen Loomis decentraliserade verk- samhet och företagskultur är en viktig del av vår globala framgång. Loomismodellen definierar den lokala kulturen samtidigt som den ger stöd att agera utifrån gemensamma affärsprinciper och värderingar. > Läs mer på sida 28 4 19 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 20 ===== Accelerera kärn affären1 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 20 ===== SIDA 21 ===== Basen i Loomis verksamhet – och en viktig del i andra erbjudanden Med basen i kärnaffären har Loomis intagit en stark ställning på sina marknader. Utifrån denna marknads- position fortsätter Loomis att utveckla tjänstekategorierna värdetransporter (CIT) och kontanthantering (CMS) samt internationell värdehantering (VIT och VIS). Värdetransporter och kontanthantering är kärnan i Loomis verksamhet, men är också ofta en förutsättning för Loomis andra tjänster och erbjudanden. Att fortsätta utveckla kärn- affären är därför en prioritet av flera skäl. Kontant- och betalningsmönstret utvecklas på olika sätt på olika marknader. Outsourcingtrenden gör också att markna- den för kontanthantering växer i vissa länder, vilket driver utvecklingen av Loomis kärnaffär. Konsolideringar och sam- manslagningar kommer att äga rum, och Loomis kommer att se möjligheter att stärka sin marknadsposition genom strate- giska förvärv. Ökad outsourcing av kontanthantering Fler och fler finansiella institutioner och detaljhandelsaktö- rer väljer att outsourca sin kontanthanteringsverksamhet. Bland annat är det många aktörer som tidigare såg kontant- hantering som en del av sin kärnaffär – som bankkontor, fi- nansiella institutioner och andra kontantintensiva verksam- heter – som väljer att använda ett externt företag som Loomis istället för att på egen hand räkna och transportera sina kon- tanter. Loomis kan med sin expertis göra kontanthanteringen både säkrare och mer kostnadseffektiv, samtidigt som Loomis kompletterande tjänster och paketlösningar ytterligare kan effektivisera processerna. Med Loomis som partner kan såväl detaljhandelsföretag som finansiella institutioner spara tid i administration och minska hot- och riskexponeringen för sina anställda och sina kunder. Samtidigt drar Loomis som företag nytta av skalfördelar och ruttoptimering, vilket leder till högre marginaler. Kontanter är en viktig del av samhället En fungerande kontanthantering är en viktig del av samhället och ofta avgörande för att banker, handlare och medborgare ska kunna bedriva en ekonomisk verksamhet. När Loomis utvecklar kärnaffären skapas bättre förutsätt- ningar att effektivisera flödet av betalningar. Dessutom är god tillgång till kontanter helt grundläggande för personer i digitalt utanförskap och ett sätt att stärka samhällets beredskap vid oförutsedda händelser. Loomis deltar därför i flera projekt för att säkerställa kontanternas viktiga roll i betalningsinfrastrukturen. 21 1. Accelerera kärnaffären 21 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 21 ===== SIDA 22 ===== Återkommande intäkter i fokus2 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 22 ===== SIDA 23 ===== Högre integration ökar förutsägbarheten i intäkterna Loomis stärker närvaron på etablerade marknader genom att introducera produkter och tjänster som kompletterar kärn affären. Dessa lösningarna underlättar kundernas verk- samhet genom att täcka fler moment i butikernas hantering av betalningar. Förutom att vi bättre tar till vara på styrkan i hela Loomis verksamhet så innebär våra kompletterande lösningar också en växande andel tidsbundna avtal med fasta månadsavgifter. Utvecklingen syns tydligt i affären för uttagsautomater. Idag hanterar Loomis över 180 000 uttagsautomater världen över, främst med påfyllning av kontanter (CIT) och kontanthantering (CMS). Genom att teckna avtal om hela värdekedjan kan Loomis ta över ansvaret för underhåll, kontant- logistik, prognostisering, säkerhet, regelbunden service samt transak- tionsrelaterade tjänster. Loomis erbjuder även egna fullservice-automater, så kallade Cash 24/7, som installeras på flygplatser, tågstationer och i köp- centrum samt på platser därbankkontor saknas. Loomis strategi är att fortsätta att satsa på erbjudanden som ökar andelen tidsbudna avtal med fasta intäkter, vilket bidrar till ett jämnare kassaflöde. Det handlar framför allt om SafePoint, ATMs och andra tjänster med för- bestämd prissättning och avtalsperiod med löpande månadsbetalningar. En god förståelse för kundernas utmaningar kombinerat med Loomis ex- pertis och starka innovationskraft ger goda möjligheter att introducera fler kompletterande tjänster och automatiserade lösningar som hjälper kunderna att utveckla sin verksamhet. Loomis marginaler kan samtidigt växa genom optimerad ruttplanering och bättre personalbeläggning som kapar kostnader. 2. Återkommande intäkter i fokus En säkrare verksamhet med SafePoint Den amerikanska restaurangkedjan Whata- burger brottades med återkommande inbrott som ledde till otrygg personal och operationella störningar. De ihållande inbrotten utgjorde inte bara en fara för anställdas och kunders säkerhet, situationen tog även tid och resurser från ledning- en att hantera. Lösningen blev att installera SafePoint från Loomis, ett heltäckande system där användaren enkelt deponerar sina kontanter i ett smart värde- skåp. Så fort pengarna deponeras tar Loomis över ansvaret för värdehanteringen och användarens bankkonto krediteras inom 24 timmar. Dessutom höll Loomis experter en utbildning för Whata- burgers personal för att säkerställa att rutiner och processer fungerar på ett säkert sätt. ” Förr behövde medarbetare besöka bankkontoret upp till 3–4 gånger per dag, men idag deponerar vi kontanterna direkt i butiken. Med SafePoint får vi som en egen bank inne i restaurangen, med tryggare medarbetare och effektivare processer som följd. ”Ruben Olivas, Director of Asset Protection, Whataburger Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 23 ===== SIDA 24 ===== Frontoffice Våra frontoffice-lösningar är integrerade i kassa systemet, och gör att kassapersonalen slipper hantera kontanter. Självbetjäning Beställningsautomater som är lätta att använda automatiserar slut kundernas kontant- och betalningshantering. Backoffice Insättning, avstämning och återanvänd- ning av kontanter görs via SafePoint och recyclers. Detta gör backoffice- arbetet snabbare, säkrare och smartare. Loomis automatiserade lösningar gör kontanthantering enklare och gör så att handlare kan använda medlen omedelbart. Loomis tar över ansvaret för kon- tanterna så fort de deponeras i smarta värdeskåp som placeras hos kunderna. Samtidigt förbättras handlarnas översikt över sina kassaflöden, redovisning- en underlättas och driftkostnaderna minskar. Grunden i de automatiserade tjänsterna är Loomis effektiva transport- och uppräkningsverksamhet, som kombineras med digitala lösningar från förvärv och egen teknikutveckling. Snabbare processer Med SafePoint krediteras kundernas bankkonto direkt när kontanterna depo- neras i värdeskåpet, oavsett när kontanterna hämtas av Loomis. Kontanter levereras och hämtas utifrån behov, vid en tidpunkt som passar både kunder- na och Loomis. På så sätt kan Loomis optimera ruttplaneringen och korta körsträckorna. Det går också åt mindre tid till kontoavstämning, uppräkning, rapportering och redovisning, samtidigt som skiftbyten och kassaöver- lämningar effektiviseras. Säkrare hantering Loomis automatiserade lösningar ökar också säkerhetsnivån i butikerna. Alla kontanter är försäkrade så snart de har deponerats i SafePoint-värdeskåpet eller recyclern. Dessutom minimeras antalet kontaktpunkter vid kontanthan- teringen, vilket minskar exponeringen av kontanterna och reducerar svinn. I Loomis front office-lösningar finns en verifieringskontroll inbyggd för varje kontanttransaktion, vilket minskar risken för bedrägerier med falska sedlar. Smartare lösningar SafePoint och Loomis andra automatiserade lösningar använder smart teknik och en mjukvara med inbyggda AI-funktioner som prognostiserar, övervakar och spårar kontanthanteringen. 2. Återkommande intäkter i fokus Våra automationslösningar gör kontanthanteringen snabbare, säkrare och smartare 24 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 25 ===== Kombinera fysisk och digital förmåga 3 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 25 ===== SIDA 26 ===== En stark marknadsposition som avstamp för att lansera nya innovativa lösningar Genom att kombinera Loomis kärnkompetenser med nya digitala lösningar har Loomis ett unikt erbjudande. Idag är Loomis en av ytterst få leverantörer som kan ta ansvar för både kontanthantering och digitala betalningsmetoder. Därutöver tillför Loomis ny teknik och nya kompetensområden genom strategiska förvärv, vilket breddar det starka erbjudandet ytterligare. Med strategiska förvärv och en förmåga att utveckla egna innovativa lösningar kan Loomis introducera nya komplet- terande produkter, digitala tjänster och smarta betalnings- lösningar för sina kunder. Fler helhetslösningar och integre- rade produkter kombinerat med en unik marknadsposition med nära kundrelationer gör också att Loomis kan ta rollen som råd givande affärspartner. Loomis Pay kombinerar styrkan i hela produktutbudet Loomis Pay, som lanserades 2020, samlar alla typer av betalningar i ett sammanhållet system. Det är en unik tjänst som underlättar vardagen för små- och medel- stora detaljhandlare. Med en enda betaltjänstleverantör kan handlarna ta emot kontanter, kort eller digitala be- talningsalternativ samtidigt som de gynnas av smidigare processer, enklare service och bättre finansiell överblick. Genom att addera obemannade betalningslösningar till Loomis Pay-portföljen har Loomis klivit in på en ny typ av marknad. Under 2023 lanserades fler lösningar som gör det möjligt för kunden att använda alla typer av betal- ningsmedel i varuautomater och på andra obemannade försäljningsställen. Tidigare har det ofta krävts flera olika tjänsteleverantörer för att detta ska vara möjligt, speciellt där även kontanter används. > Läs mer om Loomis Pay som affärssegment på sida 16. 3. Kombinera fysisk och digital förmåga Cima en viktig pusselbit i utvecklingen av automatiserade lösningar I oktober 2023 slutfördes förvärvet av Cima. Det var en viktig milstolpe för Loomis. Cima utgör ett värdefullt tillskott i utvecklingen av nya smarta produkter och tjänster, framför allt automatisera- de lösningar som förenklar kundernas processer. Cima har en unik R&D-förmåga och deras exper- tis, forskning och utveckling har positionerat bo- laget som ledande i branschen. Förvärvet stärker Loomis förmåga att utveckla nya produkter utan tredje part. Genom integrationen av Cima i Loomis-familjen förbättras också tillgången till globala försäljningsnätverk, vilket gör att Loomis kan nå nya marknader. Förvärvet av Cima ligger i linje med Loomis över- gripande strategi att tillföra ny teknologi och kompetens som kompletterar den befintliga verk- samheten. Med Cima i koncernen kommer Loomis att kunna erbjuda ännu bättre lösningar och leve- rera ett ännu större mervärde till kunder. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 26 ===== SIDA 27 ===== Starkare kundrelationer när Loomis tar över ansvaret för fler processer Digitala tjänster Komp- letterande tjänster Kärn- affären Logistik- och säkerhetstjänster Helhetslösningar Integrerade lösningar Loomis har lösningar som stödjer varje skede i betalningscykeln. Genom att kombinera traditionell värdetransport och värdehan- tering med automatiserade och digitala lösningar kan Loomis ta ett större ansvar för kundens betalning- och kontanthanterings- processer. På sikt ger det högre marginaler för Loomis samtidigt som kunderna gynnas av effektivare och smartare processer. 3. Kombinera fysisk och digital förmåga Loomis möter fler av kundernas utmaningar med toppmoderna lösningar ATM CIT CMS FX Automated solutions VIT / VIS Loomis Pay Mer integrerade lösningar genom hela tjänsteutbudet 27 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 28 ===== Utveckla Loomis-kulturen4 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 28 ===== SIDA 29 ===== Loomismodellen utvecklar entreprenörskap och ledarskap i en decentraliserad organisation Loomis har en starkt decentraliserad organisation, där de drygt 400 lokalkontoren i 26 länder har en hög grad av självbestämmande. Det skapar närhet till kunderna, föder ett starkt entreprenörskap och ger stor flexibilitet att anpassa verksamheten utifrån lokala förutsättningar. En stark företagskultur binder samman organisationen och utgör en gemensam grund. Att utveckla det vi kallar Loomismodellen, vårt sätt att arbeta, är en prioritering i strategin. Grunden i starka värderingar Som en global aktör verksam på många marknader har Loomis ett stort ansvar för både medarbetare, kunder och branschen som helhet. Grunden för Loomis starka företags- kultur och en förutsättning för vår verksamhet är tre grund- läggande värderingar; People, Service och Integrity. Loomis värderingar är nära knutna till vår uppförandekod, som också ingår i Loomis obligatoriska medarbetarutbildning. Uppförandekoden styr Loomis engagemang gentemot med- arbetarna samtidigt som den stöder de anställdas utveckling och ger vägledning i hur vi behandlar varandra. Loomismodellen utvecklar en decentraliserad affärsmodell Loomismodellen vilar på företagets värderingar, uppförande- koden och ett antal principer för ledarskap som är centrala för hur företaget styrs. Tillsammans utgör detta en led- stjärna för våra chefers agerande och hur de som ledare ska forma en framgångsrik kultur och en väl fungerande och säker arbetsplats. Loomismodellen rymmer också riktlinjer för hållbarhetsarbetet, kvalitet och riskminimering samt be- skrivningar av de centrala affärsprocesserna och de tjänster och produkter som Loomis erbjuder. Loomismodellen samlar många års erfarenheter och kunskap om verksamhetsstyr- ning, mätning och utvärdering och utgör en stabil grund för ett företag med lönsam tillväxt samtidigt som det skapar skalfördelar i Loomis globala organisation. Under 2023 genomfördes ett arbete med att vidareutveckla Loomismodellen, för implementering under första kvartalet 2024. Den utvecklade Loomismodellen bygger på en digital och dynamisk plattform. Grundelementen i modellen är detsamma som tidigare. Men två delar adderas; dels en platt- form som lägger ännu större vikt vid att utveckla kunskaps- utbytet mellan de olika länder där Loomis har verksamhet, dels en plattform för den lokala organisationen som ska bidra till att stärka det lokala entreprenörskapet och ledarskapet ytterligare. 4. Utveckla Loomis-kulturen People Vi ska utveckla kunniga medarbetare och bemöta alla människor med respekt. Service Vi eftersträvar exceptionell kvalitet, innova- tionskraft och förmåga att skapa mervärde och överträffa kundens förväntningar. Integrity Vi utför vårt arbete med ärlighet, vaksamhet samt hög etik och moral. Loomis värderingar 29 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 30 ===== Flera av Loomis marknader befinner sig i en period av snabb utveckling. Marknaderna utvecklas på skilda sätt och i olika takt, men i samma riktning. Därför blir det allt viktigare att ha en plattform för att effektivt sprida kunskaper och er- farenheter mellan olika produktområden, marknader och länder. Genom att dela så kallade best practices får vi en en snabbare och mer kostnadseffektiv utrullning av nya tjänster och produkter på samtliga marknader. Loomismodellen är indelad i We, Know och How We formulerar Loomis starka företagskultur och den gemen- samma grunden för vår decentraliserade organisation: värde- ringar, uppförandekod, principer för ledarskap, riktlinjer för hållbarhet, socialt ansvar och säkerhet. Know står för kunskap och lärande inom organisationen. Här beskrivs Loomis centrala operativa och stödjande affärs- processer, de tjänster och produkter som Loomis erbjuder, samt best practice som samlas in från hela verksamheten för inspiration och guidning för affärsutveckling. How är där den lokala organisationen kan arbeta med och redovisa hur den implementerar de gemensamma bygg- stenarna i Loomismodellen och hur de driver sitt arbete för att utveckla verksamheten i olika dimensioner. ” En stark företagskultur binder samman organisationen och vårt sätt att arbeta. ”Mårten Lundberg Personaldirektör 4. Utveckla Loomis-kulturen Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 30 ===== SIDA 31 ===== 5 Klimat och miljö Socialt ansvar Hållbar styrning Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 32 ===== Loomis verksamhet spelar en viktig roll i samhället genom att bidra till att säkra samhällets tillgång till kontanter och betal- ningsmedel. Genom att upprätthålla och utveckla betalnings- infrastrukturen bidrar Loomis till ett hållbart samhälle; att tillgången till betalningsmedel säkerställs i vardagen, till ökad finansiell inkludering och till att samhället är bättre rustat för att hantera krissituationer. En effektiv och fungerande kontanthantering är avgörande för banker, handlare och privatpersoner. Kontanter är särskilt viktiga för grupper som lever i ett digitalt utanförskap eller där kontanter är enda alternativet. Loomis Pay är ett exempel på en lösning där alla kan betala på det sätt som de själva före- drar – med kontanter, kort eller digitala betalningsmedel. Loomis tjänster bidrar också till att göra samhället bättre rustat i händelse av naturkatastrofer, krig och konflikter, IT-haverier, cyberattacker och andra oförutsedda händelser som stör vardagen. Utslagna elektroniska betalmetoder är ett reellt hot mot dagens samhälle och här skapar Loomis affärsmodell förutsättningar för att samhällsbärande funk- tioner kan upprätthållas i händelse av yttre påverkan. Loomis hållbarhetsramverk tar sin utgångpunkt i verksam- heten; hur den påverkar samhälle, människor och miljö samt hur dessa i sin tur påverkar Loomis verksamhet. Hållbarhetsramverket är uppdelat i de tre områdena Klimat och miljö, Socialt ansvar och Hållbar styrning. Ramverket är gemensamt för hela Loomis-koncernen, men med utrymme för lokala anpassningar. Prioriterade fokusområden för hållbarhet Utgångspunkten för Loomis hållbarhetsramverk är den regelbundet genomförda väsentlighetsanalysen. Vi genom- för dessutom klimatscenarioanalyser där vi har identifierat risker för verksamheten kopplat till klimatförändringar. För att säkerställa att Loomis hållbarhetsramverk motsvarar våra intressenters förväntningar på oss som företag, gör vi också intressentdialoger. De genomförs genom löpande dialoger, intervjuer och undersökningar med interna och externa intressenter. > Loomis hållbarhetsramverk och väsentliga hållbarhets- områden beskrivs på sida 34. En hållbarhetsstrategi som utgår från möjligheterna i vår verksamhet Loomis säkerställer effektiva och säkra betalningsflöden runtom i världen. Vår verksamhet är en del av en samhällsviktig infrastruktur och bidrar till ett hållbart samhälle. Det kräver i sin tur att vi tar ett långsiktigt ansvar för affären och för hur vi som företag påverkar samhälle, människor och miljö. Hållbarhetsarbetet är en integrerad del när affärsbeslut tas i verksamheten. 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 32 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 33 ===== En bransch med unika utmaningar och krav Loomis omfattande logistik- och transportverksamhet fyller en viktig samhällsfunktion och är en förutsättning för att kun- na tillhandahålla en långsiktigt hållbar infrastruktur för kon- tanter och andra värdeföremål. Som aktör inom transporter och säkerhet har Loomis stora möjligheter att bidra positivt till samhället, men branschen möter också utmaningar. En central utmaning är hitta en bra balans mellan att säkerställa en trygg och säker arbetsmiljö för medarbetarna och att mini- mera påverkan på miljö och klimat, där den största potentia- len ligger i att minska utsläppen från fordonsflottan. Loomis planerar att gå över till biobränslen och öka elektrifieringen, samt att byta ut dagens fordon till lättare modeller. Elektrifieringen av den operativa fordonsflottan möter dock utmaningar. Strikta säkerhetsnormer, varierande säkerhets- bestämmelser på olika marknader och behovet av tunga bepansrade fordon försvårar i vissa fall en bred utrullning av lättare och eldrivna fordon. Inte minst finns en logistisk utma- ning i att planera in stopp för laddning under rutterna utan att säkerhet för förare och värdeföremål försämras. Här arbetar Loomis i nära samarbete med partners för att utveckla nya lösningar på dagens utmaningar och med ambitionen att vara en positiv kraft för förändring både i ett kort och långt per- spektiv. Loomis har ett starkt engagemang för att genomföra transformationen och planerar att elektrifiera sin fordons- flotta där vi samtidigt kan uppfylla de krav som gäller för medarbetarnas och kundernas säkerhet. En hållbarhetsstrategi som möter kommande regelverk Sedan 2017 har Loomis genomfört regelbundna väsentlighets- analyser för att säkerställa att hållbarhetsinitiativen fokuserar på områden där Loomis har störst påverkan. Dessutom har Loomis sedan 2021 utgått från klimatscenarioanalyser enligt ramverket TCFD för att analysera risker för verksamheten till följd av ett förändrat klimat. > Läs mer om TCFD på sidan 72–73. Under hösten 2023 har Loomis även genomfört en dubbel väsentlighetsanalys i linje med det nya regelverket CSRD för att analysera de hållbarhetsfrågor som är väsentliga inte bara ur ett effektperspektiv, utan också ur ett finansiellt perspektiv. Intressentdialoger har under hösten 2023 förts med både interna och externa intressenter. Den dubbla väsentlighets- analysen belyser dels hur Loomis påverkar samhället och miljön, dels hur externa faktorer påverkar Loomis långsiktiga lönsamhet och överlevnad. Det pågående arbetet tillsammans med tidigare genomförda analyser kommer att lägga grunden till Loomis långsiktiga satsningar inom hållbarhet och gör dessutom att Loomis är väl förberedda för att rapportera enligt CSRD i årsredovisningen för 2024. 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 33 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 34 ===== Loomis hållbarhetsfokus till 2024 Loomis delar in hållbarhetsarbetet i tre områden: Klimat & miljö, Socialt ansvar och Hållbar styrning (ESG, Environmental sustainability, Social sustainability och Governance). Områdena återspeglas i Loomis hållbarhetspolicy, som fastställs av styrelsen och finns på Loomis webb- plats, www.loomis.com. Nio fokusområden driver hållbarhetsarbetet framåt Loomis hållbarhetsramverk för strategiska perioden fram till 2024 tar sin utgångs- punkt i de väsentliga områden som utkris- talliserats i väsentlighetsanalyser. Hållbar- hetsramverket är uppbyggt kring de tre hållbarhetsområden som i sin tur är upp- byggda kring nio fokusområden, väg- ledande för att strategiperiodens mål ska uppnås. De nio fokusområdena och de initi- ativ som ingår i dem har utarbetats på kon- cernnivå, medan implementeringen sker lokalt i Loomis decentraliserade organisa- tion. Förutsättningarna och vad som läm- par sig bäst skiljer sig åt mellan marknader- na, vilket gör att lösningarna kan se olika ut. Ledningen i respektive land identifierar vilka åtgärder som krävs lokalt för att de koncerngemensamma målen ska nås. 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ Fokusområden Styrdokument FN:s globala mål för hållbar utveckling Klimat & miljö Vi ska minska vår klimatpåverkan i hela den globala organisationen genom att byta till förny- bara bränslen och förnybar energi och genom att samarbeta med våra leverantörer och kunder. Socialt ansvar Vi har en nollvision för skador och ska bygga ett företag som präglas av inkludering, rätt- visa och mångfald. Hållbar styrning Vi ska fortsätta att vara en pålitlig partner med högsta möjliga standard för integritet och regelefterlevnad – både i vår egen verksamhet och i hela vår värdekedja. • Utsläpp från bränsle • Utsläpp från energiförbrukning • Samarbete inom värdekedjan • Hållbarhetspolicy • Uppförandekod • Uppförandekod för leverantörer • Hälsa och säkerhet • Inkludering • Rättvisa och mångfald • Hållbarhetspolicy • Uppförandekod • Uppförandekod för leverantörer • Riskhanteringspolicy • Instruktion om rättigheter för arbetstagare • Integritet • Regelefterlevnad • Påverkan i värdekedjan • Hållbarhetspolicy • Uppförandekod • Antikorruptionspolicy • Policy mot penningtvätt och terrorfinansiering • Policy avseende regelefterlevnad • Informations - säkerhets policy • Skattepolicy • Riskhanterings- policy • Uppförandekod för leverantörer JÄMSTÄLLDHET ANSTÄNDIGA ARBETS VILLK OR OCH EK ONOMISK TILLVÄXT ANSTÄNDIGA ARBETS VILLK OR OCH EK ONOMISK TILLVÄXT HÅLLBAR KONSUMTION OCH PRODUKTION HÅLLBAR ENERGI FÖR ALLA HÅLLBARA STÄDER OCH SAMHÄLLEN HÅLLBAR KONSUMTION OCH PRODUKTION HÅLLBARA STÄDER OCH SAMHÄLLEN Tre hållbarhetsområden med nio fokusområden fram till 2024 E GS 34 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 35 ===== Minskad påverkan på klimat och miljö Loomis har satt upp ambitiösa mål för att bryta beroendet av fossila bränslen och fossila energikällor. 86 procent av Loomis koldioxidavtryck och miljö- påverkan (inom Scope 1 och 2) kommer från transporter. Fokus i Loomis miljö arbete är därför inriktat på utsläppsminskningar kopplat till transpor- terna. Utsläpp från energiförbrukning och ett ökat samarbete med leveran- törer är andra viktiga områden för att minska påverkan på klimat och miljö. Vi ska minska vår klimatpåverkan i hela den globala organisationen genom att byta till förnybara bränslen och förnybar energi och genom att samarbeta med våra leverantörer och kunder för att generera långsiktig värdeutveckling. 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Klimat och miljö Fokusområden Globala nyckelinitiativ Utsläpp från transporter • Minska utsläppen från fordonsbränsle • Byte till lättare fordon • Övergång till elfordon Utsläpp från energiförbrukning • Energieffektivisering • Övergång till förnybar energi Samarbete • Dialog med leverantörer • Införande av förstärkt leverantörskod S G S G E Utfall 2023 – 18 % Mål 2024: – 15% Vision Vi ska minska vår klimatpåverkan i hela den globala organisationen genom att byta till förnybara bränslen och förnybar energi och genom att samarbeta med våra leverantörer och kunder. Mål för klimat och miljö 15 % lägre utsläpp av CO2 e (Scope 1 och 2 kombinerat), 2024 jämfört med 2019 35 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 36 ===== Under 2023 genomförde Loomis flera viktiga initiativ och aktiviteter för att minska utsläppen från verksamhetens transporter. Vi fortsatte att installera ruttplaneringssystem kopplat till våra fordon och vi fortsatte investeringarna för att öka andelen eldrivna fordon i vår flotta. Loomis arbetar aktivt för att minska utsläppen från transporter genom att ersätta uttjänta fordon med hybrid- och eldrivna alternativ eller med lättare fordon där så är möjligt. I samarbete med leverantörer verkar Loomis för att hitta nya alternativ som passar verksamheten där elfordon och laddinfrastruktur inte finns tillgängligt. Diversifiering av fordonsflottan för bättre bränsleeffektivitet På de flesta marknader måste värdeföremål och kontanter transporteras i bepansrade fordon. Det bidrar till en tung for- donsflotta. Övergången till el- och hybriddrift är en viktig del av Loomis plan för att minska utsläppen. Genom samarbeten med leverantörer för att utveckla elektrifierade och lättare fordon med lägre bränsleförbrukning som inte ger avkall på förarnas säkerhet är Loomis en föregångare på området. Introduktionen av lättare fordon styrs i stor utsträckning av lokala lagar och bestämmelser som påverkar vilka fordon som kan användas i verksamheten. Styrande för arbetet är att sam- ma eller högre säkerhetsstandard kan garanteras även med en lägre fordonsvikt. Detta möjliggörs till exempel av ny bepans- ringsteknik eller genom att övergå från fordon för två personer till fordon för en person. Under året beställde Loomis ytterligare 150 bepansrade elfor- don. Succesivt kommer fler elfordon att beställas och ersätta uttjänta fossila fordon. Vid utgången av 2023 hade Loomis 94 eldrivna fordon i verksamheten. Dessutom användes 118 hy- bridfordon i verksamheten. Planen är att över hälften av alla nyanskaffade fordon ska vara el- eller hybriddrivna år 2027. Under 2023 växte Loomis verksamhet markant vilket innebar fler genomförda rutter och ett ökat antal körda kilometer samt att den totala bränsleförbrukningen ökade 1 procent, jämfört med 2022. Positivt var att utsläppen från bränsleförbrukning- en per körd kilometer samtidigt minskade med cirka 8 procent och totalt minskade därför utsläppen kopplade till transporter med 4 procent. Minskningen är en effekt av fler lätta fordon och fler el- och hybridbilar i verksamheten samt en övergång från diesel till bensin. Jämfört med basåret 2019 minskade ut- släppen i Scope 1 med 15 procent. Koldioxidutsläpp, Scope 1 tCO2e Bränslekonsumtion Miljoner liter 0 40 000 80 000 120 000 160 000 20232022202120202019 USA Europa och Latinamerika –15% Bränsleintensitet Scope 1-utsläpp per distans, kg CO2e / km 0,2 0,4 0,6 0,8 1,0 20232022202120202019 USA Europa och Latinamerika 0 10 20 30 40 50 60 70 20232022202120202019 Diesel Bensin Biodiesel Minskade utsläpp från transporter S G S G E S G S GE 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Klimat och miljö 36 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 37 ===== Ruttplaneringssystem sparar bränsle och minskar kostnader Under året fortsatte Loomis arbetet med att installera rutt- planeringssystem i operativa fordon. Detta lönar sig i flera av- seenden, bland annat leder kortare körsträckor till minskad bränsleförbrukning och minskat fordonsslitage. I USA var samtliga fordon anslutna till ruttplaneringssystem och under 2023 fortsatte arbetet med att installera ruttplaneringssys- tem i Europa och Latinamerika. Vid årets slut hade 70 procent av Loomis globala fordonsflotta tillgång till ruttplanerings- sytem. Utrullningen fortsätter under 2024. Kombinationen av fysiska och digitala förmågor är en av Loomis främsta styrkor, även inom ruttplanering. Ett exempel är SafePoint, som låter detaljhandlare deponera dagskassor i ett värdeskåp i butiken. Loomis hämtar sedan kontanterna vid behov, i stället för varje dag, vilket minskar både bränsle- förbrukning och kostnader. > Läs mer om SafePoint på sida 23–24. 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Klimat och miljö S G S G E S G S GE Fler elfordon rullar på Manhattans gator Loomis är en föregångare i att utveckla säkra elfordon som skyddar medarbetare och värdeföremål samtidigt som de har mindre miljöpåverkan vid körning. Elek- trifiering av fordonsflottan är ett affärs- strategiskt beslut som kommer att påverka verksamheten flera år framåt. I februari 2023 beställdes 150 bepansrade elbilar för den amerikanska marknaden. De första specialbyggda fordonen levererades i slutet av året och leveranserna fortsätter under 2024. Förutom att minska påverkan på klimatet leder införandet av elbilarna till ekonomiska fördelar i form av lägre bränslekostnader och avgifter. Loomis har gjort ett åtagande gentemot New York City Department of Environmen- tal Protection att ha en helt elektrisk for- donsflotta i New York stad i slutet av 2025. T ack vare detta har Loomis fått tillstånd för tomgångskörning utan avgifter på Manhat- tan, något som är viktigt för att garantera säkerheten under värdetransporterna. 37 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 38 ===== Utsläpp från energianvändning står för cirka 14 procent av Loomis utsläpp av växthusgaser inom den egna verksamheten (Scope 1 och 2). Loomis arbetar löpande med att minska sina utsläpp från energianvändning och därmed koncernens totala klimatpåverkan. Loomis fokuserar på två huvudaktiviteter: 1. Energieffektivisering 2. Ökad andel förnybar energi De totala utsläppen från energianvändning (Scope 2, enligt den marknadsbaserade metoden) uppgick 2023 till strax över 21 000 ton koldioxidekvivalenter* . Det innebär en minskning med 9 procent under 2023 jämfört med 2022. Sedan basåret 2019 har utsläppen från energianvändning minskat med 33 procent. Mer energieffektiva system Loomis arbetar aktivt med olika åtgärder för att minska koncernens energianvändning och minimera beroendet av fossila energikällor. Det kan handla om åtgärder som byte till LED-belysning, mer energieffektiva system i våra byggnader samt att vi lägger stor vikt vid energiprestanda när vi bygger nya lokaler. Ökad användning av solpaneler Loomis har som ambition att 100 procent av all inköpt energi ska vara förnybar. Ökningen av andelen förnybar energi sker antingen genom köp av förnybar energi eller genom installa- tion av solpaneler för egen energiproduktion. Under 2023 gjordes investeringar i solpaneler i USA, Storbritannien och Spanien. Vid utgången av 2023 kom 19 procent av den inköpta energin från förnybara källor. Det är en ökning med 8 procent- enheter sedan 2021. * Loomis redovisar utsläpp av växthusgaser enligt både marknads­ baserad och platsbaserad metod. > Se Redovisningsprinciper för hållbarhetsrapportering, sida 131, samt På väg mot att nå målen i strategin, sida 50. Energieffektivisering och större andel förnybar energi –33% 0 10000 20 000 30 000 40 000 20232022202120202019 USA Europa och Latinamerika Koldioxidutsläpp, Scope 2 tCO2e, marknadsbaserad metod 0 20 40 60 80 100 202320222021 USA Europa and Latinamerika Totalt 0 30 60 90 120 150 20232022 USA Europa and Latinamerika Totalt Utsläppsintensitet från energi Scope 2, marknadsbaserad, kg CO2e / m2 Energiintensitet KWh / m2 S G S G E S G S GE 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Klimat och miljö 38 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 39 ===== Loomis engagerar hela värdekedjan För att Loomis ska kunna minska sina Scope 3-utsläpp, det vill säga utsläppen i hela värdekedjan, behöver även leverantörer involveras. Omställningen kan bara ske genom samarbete och aktiv dialog med leverantörerna. Under 2023 fortsatte Loomis arbete med att kartlägga värdekedjan för att få en djupare förståelse för företagets indirekta utsläpp (Scope 3). Från och med 2024 kommer Loomis även att rapportera ut- släpp inom Scope 3. Ett arbete med att sätta långsiktiga och vetenskapskapliga klimatmål pågår. Samarbete med ansvarsfulla leverantörer Att välja ansvarsfulla leverantörer, som delar Loomis värde- ringar och hållbarhetsambitioner, är nyckeln till att minska ut- släppen i hela värdekedjan. Loomis har en ständigt pågående dialog med leverantörer och under 2023 uppdaterades också uppförandekoden för leverantörer. I den framgår vilka för- väntningar Loomis har på alla leverantörer vad gäller klimat- och miljöpåverkan. Leverantörskoden uppmuntrar även leve- rantörer att sätta vetenskapligt baserade mål för att reducera sina utsläpp i linje med Parisavtalet. Minskad plastförbrukning För att hantera kontanter på ett säkert sätt använder Loomis säkerhetspåsar i plast. Plast lämpar sig väl som material då det är ett slitstarkt material som uppfyller branschstandarder och säkerhetskrav. Samtidigt är plast ett material med nega- tiv påverkan på miljö och klimat, och minskad plastförbruk- ning är en viktig åtgärd för att minska Loomis miljöpåverkan. För att minska plastvolymerna arbetar Loomis aktivt med följande initiativ: • Minska och effektivisera total mängd använd plast • Öka andelen återvunnen plast • Skapa ett kretslopp för förbrukad plast, genom käll- sortering och återvinning Under 2023 minskade Loomis mängden inköpta plastpåsar med 16 procent och an delen plastpåsar gjorda av återvunnet material ökade till 66 procent. 0 20 40 60 80 20232022202120202019 USA Europa och Latinamerika Totalt Plastpåsar tillverkade av återvunna material, % 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Klimat och miljö Ökat fokus på leverantörer för en hållbar värdekedja Utfall klimat- och miljömål 2023 Det övergripande målet för koncernen är att minska utsläpp inom Scope 1 och 2 i enlighet med GHG-protokollet, med minst 15 procent vid slutet av 2024 jämfört med basåret 2019. Vid utgången av 2023 hade Loomis utsläpp inom Scope 1 och 2 (beräknat enligt den marknadsbaserade metoden) minskat med 18 procent jämfört med 2019. Detta uppnåddes trots hög tillväxt i verksamheten och visar att Loomis lyckades kombinera tillväxt av verksamheten med minskade utsläpp i absoluta tal, vilket är en förutsätt- ning för ett lång siktigt hållbart Loomis. –18% S G S G E S G S GE 39 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 40 ===== Ansvar för medarbetare, hälsa och säkerhet Loomis är en viktig del av samhället och stödjer centralbankerna i att tillhanda- hålla infrastruktur för betalningsflöden som fungerar för alla. Med verksam- het på 26 olika marknader runt om i världen har Loomis också ett viktigt ansvar som arbetsgivare och organisation. Medarbetarna är Loomis viktigaste resurs. Vi måste därför säker ställa en trygg arbetsmiljö och stärka våra medarbetare i att fortsätta utveckla sina färdigheter, samtidigt som vi hela tiden behöver attrahera nya talanger. Loomis har som ambition att vara branschens mest attraktiva arbetsgivare. Det kan vi bara vara genom att ständigt förbättra arbets miljön och genom att främja inkludering, rättvisa och mångfald. 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Socialt ansvar Fokusområden Globala nyckelinitiativ Hälsa och säkerhet • Följa standarder för hälsa och säkerhet • Hälso- och säkerhetsåtgärder • Installera säkerhetsprogram i operativa fordon Inkludering • Utbilda om Loomis syfte, vision och produkter • Utbilda i inkludering Rättvisa och mångfald • Utbilda i bemötande och mångfald • Kartlägga könsfördelningen på ledande befattningar • Kartlägga lönesättning och processer för befordran S G GE Mål för socialt ansvar Minskning av arbetsskadefrekvens 2024 jämfört med 2021 Vision Vi har en nollvision för skador och ska bygga ett företag som präglas av inkludering, rättvisa och mångfald S Utfall 2023 – 16 % (Mål 2024 – 15%) 40 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 41 ===== Hälsa och säkerhet T a hand om Loomis viktigaste resurs Att erbjuda en sund och säker arbetsmiljö för alla medarbetare är högsta prioritet. Loomis bedriver sin verksamhet i enlighet med lokal arbetsmiljölagstiftning samt andra externa säker- hetskrav, lagar och bestämmelser. Koncernens säkerhets- strategi bygger på två viktiga principer: noll förolyckade samt en rimlig balans mellan risken för stöld och rån och kostnaden för att förhindra sådana händelser. Hos Loomis arbetar ungefär 250 personer kontinuerligt med fysisk säkerhet på koncern-, region-, lands- och lokalkontors- nivå. Den lokala ledningen bär ansvaret för lokala verksam- hetsrisker. Riskavdelningarna på lands-, region- och koncern- nivå ger råd och fastställer normer för de lokala chefernas säkerhetsrutiner genom att tillhandahålla, implementera och förankra policys, standarder, vägledningar, verktyg och goda exempel från verksamheten. > Se sida 144 för en lista över certifieringar inom hälsa och säkerhet på respektive marknad. En kultur med fokus på säkerhet och riskminimering För att minska riskerna i Loomis verksamheter är proaktiva och effektiva processer och rutiner helt avgörande. Riskhante- ringsarbetet behöver bedrivas kontinuerligt för att identifiera nya möjligheter och risker i verksamheten. Loomis riskhante- ring regleras i företagets policy för operationell riskhantering. För den operationella riskhanteringen finns rigorösa processer och rutiner för att proaktivt och systematiskt identifiera, in- ventera, utvärdera, klassificera, hantera, ingripa mot, följa upp och förebygga olika typer av risker. Loomis riskhanteringsprocesser genomförs löpande och akti- veras om och när risker uppkommer eller förändras. Varje nytt uppdrag bedöms utöver affärsmässiga kriterier också ur ett säkerhetsperspektiv. Utöver den löpande riskhanteringen genomförs minst en gång om året en formell kartläggning och bedömning av risker på samtliga nivåer i Loomis – lokalt, regio- nalt, nationellt och på koncernnivå. Med noggrant utformade incitamentsprogram, tydlig ansvars- fördelning och kontinuerlig utbildning om Loomis riskhante- ringsmetoder skapas en stark riskminimerande kultur, en vik- tig del av kärnverksamheten och en integrerad del i företags- kulturen. När medarbetare fattar beslut hör riskaspekterna alltid till de avgörande faktorerna, oavsett om beslutet rör den dagliga verksamheten eller strategiska frågor. > Läs mer om koncernens risker, riskhantering och möjligheter på sidorna 67–73. > Styrningsstrukturen på riskområdet beskrivs på sidorna 61–64. 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Socialt ansvar S G GE S AI Nya AI-lösningar skyddar både kunder och medarbetare Loomis arbetar kontinuerligt med att utveckla nya metoder för att öka säker- heten för medarbetare och kunder. Under 2023 integrerade Loomis flera lösningar baserade på artificiell intelligens (AI), bland annat för att detektera avvikelser vid kontant hantering och uppräkning. AI-lösningar används också i Loomis värdefordon, som automatiskt låser delar av fordonet vid oregelbundna incidenter för förarens säkerhet. 41 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 42 ===== Tydliga rutiner och utbildningar förebygger risker En förutsättning för att Loomis ska kunna bedriva sin verk- samhet är att medarbetare på alla nivåer förstår och kan han- tera de risker som är förknippade med det dagliga arbetet. Med medarbetare som hanterar kontanter och värdeföremål följer krav på strikta och robusta säkerhetsrutiner, utarbeta- de för att minimera skador till följd av våld, trafik och den generella arbetsmiljön. Att det finns tydliga rutiner för varje medarbetarfunktion är avgörande för att minimera risker. Uniformernas säkerhetsutrustning och fordonen testas regelbundet för att säkerställa medarbetarnas trygghet. Loomis digitala utbildningsplattform Loomis Academy är en viktig del i att säkerställa att alla medarbetare har den kom- petens som krävs för att kunna leverera professionella tjäns- ter till kunder och samtidigt ha kontroll över sin säkerhet och upprätthålla Loomis värderingar. Loomis Academy erbjuder obligatoriska utbildningar i till exempel akuta, farliga och oväntade situationer, i försvarsteknik och i säker hantering av vapen. Återkommande riskutbildningar är ett viktigt verktyg för att både informera medarbetarna om den senaste utvecklingen och repetera kunskaper. Under 2023 genomgick varje med- arbetare i genomsnitt 17 timmars utbildning , utöver den praktiska utbildning som sker i själva arbetet. Initiativ för att minska skador i trafiken och arbetet Att minimera skaderisken i medarbetarnas arbetsmiljö är ett ständigt pågående arbete. Under 2023 fick en särskild arbetsgrupp på koncernnivå uppdraget att ta ett helhets- grepp om arbetet med att minska arbetsskador globalt i organisationen. Historiskt har Loomis som koncern varit framgångsrik i arbetet med att minska antalet arbetsrela- terade skador från trafik och yttre våld genom att utbilda om åtgärder för att skademinimera. Genom att involvera fler delar av organisationen vill Loomis fortsätta att minska skadefrekvensen i arbetet genom att inkludera fler typer av arbetsrelaterade skador i det systematiska riskmini- merande arbetet. För Loomis medarbetare är större fordon ofta ett viktigt arbetsredskap. För att minimera risken för skador i samband med körning, installerar vi en programvara som samlar in data om körbeteendet i våra fordon och varnar föraren vid oaktsamt beteende. Programvaran fanns vid utgången av 2023 installerad i fordonsflottan i USA samt i nio länder inom segment Europa och Latinamerika, det vill säga 67 procent av den totala fordonsflottan hade vid årets slut tillgång till programvaran. S G GE S 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Socialt ansvar Skador på arbetsplatsen Antal skador som leder till förlorade arbetsdagar Trafikskador Antal arbetsrelaterade skador per miljon km 0 100 200 300 Övriga (Halka, fall mm) Kläm- & krosskador Över- belastning VåldTrafik 2021 2022 2023 0,0 0,2 0,4 0,6 20232022202120202019 Arbetsskadefrekvens (LTIFR) Antal skador per miljon arbetstimmar 0 5 10 15 202320222021 –16% 42 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 43 ===== Att vara en inkluderande arbetsgivare För Loomis är inkludering både ett arbetssätt och ett samhäll- suppdrag. Loomis ska vara en bra och trygg arbetsplats för alla våra cirka 25 000 medarbetare på våra 26 marknader. Som ar- betsgivare ansvarar Loomis för att erbjuda en säker och öppen arbetsmiljö. Nolltolerans mot alla former av diskriminering och särbehandling gäller därför i företaget. Alla medarbetare ska genomgå utbildningen ”Welcome to Loomis” om företagets syfte, vision och produkterbjudande för att främja en organi- sationskultur där alla känner tillhörighet. Alla ska kunna använda betaltjänster Utöver att vara en inkluderande arbetsgivare ska Loomis även vara en inkluderande leverantör av betalningslösningar. Loomis verksamhet bidrar till ett inkluderande och robust samhälle genom att tillhandahålla en infrastruktur som möj- liggör alla typer av betalningar. En god tillgång till finansiella tjänster är grundläggande för en hållbar utveckling, och Loomis arbetar engagerat för att uppfylla detta. Regelbundna medarbetarundersökningar vägleder arbetet med inkludering Alla ska känna sig välkomna och trygga på Loomis. Som arbets- givare strävar Loomis efter att erbjuda lika möjligheter baserat på medarbetarnas färdigheter och förmågor. Den årliga med- arbetarundersökningen hjälper Loomis att följa upp resultaten av det arbete som gjorts under året för inkludering, rättvisa, mångfald och fördomsfritt bemötande. I 2023 års medarbetarundersökning instämde 87 procent av medarbetarna i påståendet att medarbetare behandlas rättvist oavsett ålder, etnisk tillhörighet, sexuell läggning, funktionshinder eller kön. 86 procent instämde i påståendet att Loomis är en ansvarsfull arbetsgivare som erbjuder lika möjligheter. Flera pågående program för rättvisa, mångfald och jämställdhet i organisationen Baserat på en utbildning som använts i USA under många år, lanserade Loomis ett globalt program för att öka medvetenhe- ten bland chefer och anställda om rättvisa och mångfald under 2023. I programmet ingår även en global utbildning i mångfald som är obligatorisk för över 300 ledande befattningshavare. Loomis har en tydlig likabehandlingspolicy och under 2023 inleddes en kartläggning över könsfördelning, lönesättning samt befordringar för ledande befattningshavare, som ska stärka arbetet att undanröja diskrimineringsrisker och säker- ställa lika rättigheter. 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Socialt ansvar S G GE S Social inkludering Rättvisa förutsättningar och mångfald Ny utbildning i inkludering och mångfald förbättrar ledarskapet i Loomis Under 2023 har e-utbildningen "Inclusive leadership" tagits fram. Samtliga medarbetare i senior management team och alla HR-chefer måste genomgå utbildningen senast i mars 2024. Den obligatoriska utbildningen kommer därefter att rullas ut till fler delar av organisa- tionen under 2024 och 2025. Utbildningens syfte är både att ge kunskap och verktyg samt att öka medvetenheten kring in- kludering och mångfald som strategiska delar av verksamheten. Deltagarna får bland annat arbeta med case och höra inspirerande berättelser från kollegor på Loomis. Centralt i utbildningen är diskussionen om ledarskapets betydelse för att främja mångfald och inkludering. – Mångfald är en viktig del av Loomis decentrali- serade affärsmodel, och inkludering är avgöran- de för att skapa en organisation och en kultur som kan möta framtidens utmaningar för våra kunder, säger Claire Screaton, Global Head of Leadership Development. Den nya utbildningen är en del i Loomis långsik- tiga arbete för att främja mångfald och inklude- ring i hela organisationen. En inkluderande kultur är en förutsättning för en hållbar arbetsplats som tar tillvara på medarbetarnas varierande bakgrunder, kunskaper och erfarenheter. S G GE S 43 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 44 ===== Fyra principer för att rusta organisationen för framtiden Att rätt person är på är rätt plats och att medarbetarna utveck- las inom arbetet är avgörande för att Loomis ska nå sina strate- giska mål och bli kundernas främsta partner. Ledarskap, kom- petensutveckling och rekrytering är tre centrala områden för att lyckas med detta. Loomis framgångsrika arbete inom HR har historiskt baserats på ett antal koncerngemensamma ”People processes” . Dessa processer, som uppdaterades under 2023, ger ledare professi- onellt stöd kring att attrahera, rekrytera och utveckla med- arbetare genom hela anställningens livscykel. I syfte att stärka det lokala entreprenörskapet och bistå L oomis ledare att driva affärsutveckling kompletterade HR-av- delningen de befintliga processerna med en metod som kallas ”Four Generics” under 2023. I korthet innebär modellen att varje marknad regelbundet ska revidera sin verksamhet utifrån fyra delmoment; 1) upprätta eller revidera sin lokala affärsplan, 2) se över och optimera organisationsmodellen givet nya marknadskrav, 3) utvärdera kompetensbehov och yrkesroller givet nya affärsutmaningar samt 4) rusta organisa- tionen med rätt medarbetare. Syftet är att påskynda den trans- formationsresa som Loomis genomgår och rusta medarbetare och organisation för framtiden. Att attrahera och behålla talanger är avgörande för att Loomis ska utvecklas som företag. Inom ramen för programmet Att- ract & Retain genomförs flera initiativ för att stärka kompe- tensförsörjningen och kartlägga anställningsbehov, bland annat finns program för ledarskap, work-life balance och kom- petensutveckling. Under 2024 planeras fler projekt att inledas. Flera program vässar ledarskapet i organisationen För att säkerställa ett tydligt, rättvist och inkluderande ledar- skap arbetade Loomis aktivt med olika ledarskapsprogram under året. I programmet ”Catalyst” gavs 20 chefer chansen att utveckla det ledarskap som krävs för att kunna trans- formeras i en föränderlig marknadsmiljö. Under året tillsatte Loomis även en Global Head of Leadership Development som arbetar integrerat i organisationen med att utveckla ledar- skapet på Loomis alla marknader. Loomis Academy utvecklar medarbetarnas kompetens Koncernens digitala utbildningsplattform Loomis Academy är, liksom i säkerhetsarbetet, ett viktigt verktyg för att utveckla medarbetarnas kompetens och färdigheter. Loomis Academys kurskatalog uppdateras ständigt. Den omfattar allt från pro- duktutbildningar till utbildning i koncernens affärsmodell och årsvisa policyutbildningar som alla medarbetare genomför. Stort fokus på ledarskap och kompetensutveckling S G GE S 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Socialt ansvar ” I en decentraliserad organisation som Loomis vilar ett stort ansvar på chefer och ledare. Våra ledarskapsutbildningar är därför helt avgörande för att Loomis ska behålla och utveckla dagens starka marknadsposition. ” Mårten Lundberg, personal- och marknadsdirektör. 44 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 45 ===== 0 10 000 20 000 30 000 20232022202120202019 USA Europa och Latinamerika 0 10 000 20 000 30 000 20232022202120202019 Direkt operationell tjänst Inom adminstration Medarbetare per segment Antal årsarbetare vid årets slut 0 20 40 60 80 100 20232022202120202019 <30 år 30–50 år >50 år Åldersfördelning Andel anställda per åldersgrupp, % Könsfördelning Andel anställda som identifierar sig som man / kvinna / annan, % Kollektivavtal Andel anställda som omfattas av kollektivavtal, % 0 20 40 60 80 100 20232022202120202019 USA Europa och Latinamerika Totalt 0 20 40 60 80 100 20232022202120202019 Män Kvinnor Annan Medarbetare per anställningst typ Antal årsarbetare vid årets slut Utvärdering karriärutveckling, medarbetare inom administration Andel som fått, % Utvärdering karriärutveckling, medarbetare direkt operationell tjänst Andel som fått, % 0 20 40 60 80 100 20232022202120202019 USA Europa och Latinamerika Totalt 0 20 40 60 80 100 20232022202120202019 USA Europa och Latinamerika Totalt Utbildningstimmar Genomsnittligt antal utbildningstimmar, per medarbetare och yrkeskategori 0 10 20 30 20232022202120202019 Inom adminstrationDirekt operationell tjänst Loomis analyserar och utvärderar flera väsentliga nyckeltal relaterade till medarbetarnas sammansättning och kompetensutveckling. Dessa ger väg ledning i arbetet med att utforma åtgärder och riktlinjer som främjar jämlikhet, kompetensutveckling och effektiv rekrytering. 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Socialt ansvar Nyckeltal för medarbetare 45 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 46 ===== Hållbar styrning och regelefterlevnad Att vara den trygga partner som kunderna förväntar sig varje dag kräver en hög integritet hos Loomis 25 000 medarbetare. I en verksamhet som bygger på för- troende behöver Loomis säkerställa regelefterlevnad utifrån gällande lagkrav, men också utifrån ett affärsetiskt perspektiv. I tillägg till de säkerhetsrutiner som styr arbetet för medarbetarna finns därför en uppförandekod och en antikorruptionspolicy för att motverka korruption och mutor. Dessa omfattar samtliga Loomis medarbetare, och för att säkerställa efterlevnad genomförs regelbundna utbildningar för alla. Samtliga medarbeta- re har en möjlighet och en skyldighet att rapportera misstänkt oetiskt beteende till den anonyma visselblåsarfunktionen. 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Hållbar styrning Fokusområden Globala nyckelinitiativ Integritet • Utbildning i uppförandekoden för alla medarbetare • Installera säkerhetsprogram i operativa fordon Regelefterlevnad • Utbildning i regelefterlevnad för alla medarbetare Påverkan i värdekedjan • Policys och avtalsmallar S G GE S Vision Vi ska fortsätta att vara en pålitlig partner med högsta möjliga standard för integritet och regelefterlevnad – både i vår egen verksamhet och i hela vår värdekedja. Huvudmål Fortsätta att fokusera på öppenhet och transparens. 46 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 47 ===== Ett etiskt förhållningssätt Integritet är en grundbult i Loomis företagskultur och avgörande för att upprätthålla ett etiskt förhållningssätt i hela verksam- heten, på alla nivåer och på alla marknader. Det är en grund- förutsättning för att bibehålla kundernas tillit och förtroende, och i förlängningen för att kunna fortsätta leverera lönsamma tjänster. Loomis har därför en nolltolerans för oetiskt upp- trädande, vilket ställer höga krav på medarbetarnas integritet. Vägledning och träning i etiskt förhållningssätt Uppförandekoden utgör kärnan i hur Loomis etiska förhåll- ningssätt omsätts i praktiken. Efterlevnad av uppförandekoden är obligatoriskt för samtliga medarbetare, och samtliga signe- rar den därför i samband med anställning. Kodens syfte är att vägleda Loomis medarbetare i ett etiskt agerande internt och gentemot mot externa parter. Koden beskriver bland annat vil- ka Loomis kärnvärden är, hur medarbetare ska agera mot kun- der och hur korruption ska bekämpas. Samtliga medarbetare genomgår en utbildning i uppförandekoden i samband med att de startar sin anställning, och genomgår därefter årliga, obliga- toriska utbildningar för att säkerställa ett kontinuerligt och ständigt pågående förebyggande arbete. Den obligatoriska utbildningen är ett av kriterierna för att få rörlig ersättning för de medarbetare som omfattas av en sådan lönemodell. Loomis Integrity Line Samtliga medarbetare har tillgång till en anonym visselblåsar- tjänst, Loomis Integrity Line. Den har funnits sedan 2010. Genom den kan medarbetare anonymt rapportera misstänkt oetiskt beteende till en tredje part som garanterar anmälarens anonymitet. Anmälaren kan själv välja om ärendet ska rapporteras till den lokala ledningen, till koncernens HR- direktör och riskchef eller direkt till revisionsutskottets ordförande. Under 2023 har en stor informationsinsats genomförts kopp- lat till Loomis Integrity Line för att öka kännedomen om vissel- blåsarfunktionen inom koncernen. Utbildningar har genom- förts med samtliga chefer med personalansvar. Under året har även möjligheten för utomstående att rapportera misstänkta fall av oetiskt beteende och korruption tillgängliggjorts via respektive lands hemsida. Genom att ta hjälp av kunder och leverantörer i arbetet för ett etiskt agerande kan Loomis säker- ställa ett etiskt beteende i linje med kundernas förväntan. Uppföljning av inkomna ärenden Under 2023 inkom 270 (326) ärenden via Loomis Integrity Line. Samtliga inkomna ärenden följdes upp och utreddes, och åtgärder vidtogs där det bedömdes att så krävdes. Inget av dessa ärenden bedömdes vara så allvarligt att det lyftes upp till vd eller styrelsen. Loomis tillämpar en kategorisering av in- komna ärenden som tar utgångspunkt i vår uppförandekod och bolagets värderingar. Detta i syfte att underlätta identifiering av lokala förbättringsområden och/eller behov av träning och utbildning för chefer och medarbetare. I inga fall har kontrakt med leverantörer avslutats på grund av korruption eller oetiskt beteende. Loomis har under året inte varit inblandade i några tvister i domstol gällande korruption. 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Hållbar styrning Integritet som ledstjärna för Loomis medarbetare S G GE S 47 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 48 ===== En verksamhet som följer lagar och regler Att bedriva en verksamhet som följer lagkraven på respektive marknad samt lever upp till de förväntningar som kunder och andra intressenter har på Loomis, kräver ett fokuserat och omfattande arbete. På Loomis finns en väl förankrad struktur för att säkerställa att interna rutiner och dokument är i linje med såväl lagkrav som externa förväntningar. Genom det strukturerade arbetssättet kan risker identifieras och över- trädelser upptäckas och hanteras av de lokala kontoren. Aktivt arbete mot ekonomisk brottslighet Loomis arbetar kontinuerligt för att stärka sin förmåga att förhindra ekonomisk brottslighet. Det görs inte minst genom ständig utveckling och förbättring av implementerade rutiner, processer och systemstöd. En viktig del i ett bekämpande arbete utgörs av medarbetarnas uppmärksamhet, därför utbildas medarbetare löpande för att öka medvetenheten om riskerna för ekonomisk brottslighet. Loomis har en koncernövergripande policy för att förhindra penningtvätt och terrorfinansiering. Policyn är antagen av styrelsen och uppdateras årligen. Tillsammans med ett tydligt internt regelverk, processer, samarbeten och stödfunktioner är Loomis väl rustat för att förhindra att verksamheten används som ett verktyg för ekonomisk brottslighet. På Loomis finns ett långsiktigt transformationsprogram dedikerat till arbetet mot penningtvätt, terrorfinansiering och sanktionsbrott. Genom transformationsprogrammet kan Loomis säkerställa att bästa internationella branschpraxis får genomslag genom utveckling och förbättring av kontroller, en stark styrmodell och ett koncerngemensamt förhållningssätt till riskhantering. Integrerade system, data och digital infra- struktur utgör grunden i arbetet mot ekonomisk brottslighet. Under 2023 har Loomis fortsatt att investera i transforma- tionsprogrammet för att stärka bolagets förmåga att förhin- dra, identifiera och hantera ekonomisk brottslighet, ett exem- pel på detta är utrullningen av en ny plattform för arbetet mot penningtvätt. Medarbetarnas kunskap en viktig resurs för regelefterlevnad Under året har ett arbete pågått med att ta fram en utbildning för regelefterlevnad. Syftet med den nya utbildningen, som blir ett komplement till utbildningen i uppförandekoden, är att öka kunskapen och medvetenheten om efterlevnadsfrågor. Utbildningen kommer vara obligatorisk och en del av intro- duktionsprogrammet för alla nya medarbetare. Utbildningen kommer hållas årligen för att säkerställa att alla medarbetare på Loomis genomgår den. Utrullningen sker under 2024. Loomis ansvar för regelefterlevnad och mänskliga rättigheter 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Hållbar styrning S G GE S 48 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 49 ===== Mänskliga rättigheter och internationella åtaganden Loomis arbete för mänskliga rättigheter och föreningsfrihet tar sin utgångspunkt i FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter och ILO:s deklaration om grundläg- gande principer och rättigheter i arbetslivet. Loomis har även undertecknat FN:s Global Compact. Sedan 2013 regleras Loomis åtaganden om föreningsfrihet och fackliga rättigheter i ett globalt avtal. Respektive lands- chef är ansvarig för att kollektivavtal upprättas, ingås och upp- rätthålls lokalt i varje land utifrån lokala lagar. I Loomis AB:s styrelse finns fackliga representanter och ett European Works Council med representanter från företagets medarbe- tare träffas årligen för att främja dialogen mellan fackförbund och företagsledning. Regelbundna dialoger sker även med fack förbund på lokal nivå i de länder där Loomis tecknat avtal. Loomis Supplier Code of Conduct anger de förväntningar som Loomis har på ett etiskt arbetssätt hos samtliga leverantörer. Koden reglerar frågor som affärsetik, arbetsrätt, mänskliga rättigheter, hälsa och säkerhet och korruption. Koden baseras på FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättig- heter, ILO:s deklaration om grundläggande principer och rät- tigheter i arbetslivet och principerna i FN:s Global Compact. S G GE S 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Hållbar styrning Vi driver omställningen i vår bransch. Jag är stolt över Loomis målinriktade arbete inom hållbarhetsområdet. Jenny Boström Ansvarig för Hållbarhet och IR ” ” 49 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 50 ===== 2019 2020 2021 2022 2023 Klimat och miljö Utsläpp Utsläpp i Scope 1, tCO2e 157 967 135 023 129 780 139 038 134 075 Utsläpp i Scope 2, tCO2e, platsbaserat 25 933 24 688 23 782 18 412 17 536 Utsläpp i Scope 2, tCO2e, marknadsbaserat 31 649 28 312 29 483 23 093 21 150 Förändring av utsläpp, Scope 1 och 2, marknadsbaserat och jämfört med 2019 − –14% –16% –14% –18% Transporter Andel fordon med ruttplaneringssystem 68% 68% 75% 69% 70% Bränsleintensitet, kg CO2 /km 0,63 0,57 0,49 0.50 0,46 Andel av fordonsflottan som är el-, hybrid- eller biogasdrivna fordon 0,0% 0,0% 0,7% 1,7% 2,8% Energi Utsläppsintensitet från energi, marknadsbaserad, kg CO2e/m² – – 44 32 30 Installerad effekt av solpaneler, kW – – – 339 423 Andel förnybar energi, platsbaserat – – 26% 30% 32% Andel förnybar energi, marknadsbaserat – – 1% 11% 19% Socialt ansvar Andel fordon som använder programvara för förarsäkerhet 83% 70% 77% 75% 67% Förändring av arbetsskadefrekvens (LTIFR), jämfört med 2021 – – – –8% –16% Andel anställda som instämmer i påståendet ”På Loomis behandlas vi rättvist oavsett ålder, etnisk tillhörighet, sexuell läggning, funktionshinder eller kön” 85% 85% 86% 85% 87% Andel anställda som instämmer i påståendet ”Jag anser att Loomis är en ansvarsfull arbetsgivare som erbjuder lika möjligheter” 84% 83% 83% 86% 86% Hållbar styrning Andel av anställda som utbildades i Loomis uppförandekod under året 60% 58% 75% 70% 78% På väg mot att nå målen i strategin Loomis aktuella strategiperiod sträcker sig mellan 2022 och 2024. Under perioden är de övergripande koncerngemensamma målen att minska utsläppen med 15 procent (basår 2019)och att minska antalet skador med 15 procent (basår 2021). Loomis följer årligen upp verksamhetens utveckling för de övergripande målen och för en rad nyckeltal inom klimat och miljö, socialt ansvar och hållbar styrning. E G S 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 50 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 51 ===== Loomis som investering Loomis som investering Loomis aktie och aktieägare 51 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 52 ===== En stabil nyckelspelare i en föränderlig omvärld Loomis som investering 1. 2. 4. 3. 6.5. En gynnsam aktieinvestering Loomis har ett starkt fokus på kapitalallokering som gynnar aktieägare och investerare. Genom att dela ut en betydande del av företagets vinster och genom föra aktieåterköp, strävar Loomis efter att öka aktieägar- värdet och belöna sina investerare. > Läs mer om aktien och utdelningspolicies på sida 53. En del av samhällets kritiska betalningsinfrastruktur Loomis spelar en avgörande roll i samhället genom att tillhandahålla en kritisk betalningsinfrastruktur, som säkerställer att ekonomi och handel fungerar smidigt. Loomis effektiviserar kontanthantering och betalningar Med strukturerade program och tydligt fokus på inno- vation utvecklar Loomis tjänster som automatiserar betalningsflöden, skapar mervärde för kunder och ökar verksamhetens effektivitet En stark position i en föränderlig omvärld Loomis starka ställning globalt, ofta som den största eller näst största aktören på marknaden, ger ett bra utgångsläge för fortsatt tillväxt och lansering av nya innovativa lösningar när branschen genomgår en våg av konsolidering, outsourcing och innovation. Förmåga att genomföra strategiska förvärv Loomis har en stark finansiell ställning och en förmåga att integrera strategiska förvärv som både utökar kärnverksamheten eller möjliggör nya digitala och automatiserade lösningar. Stabil tillväxt och starka kassaflöden över tid Loomis har historiskt varit en robust investering i tider av ekonomisk och geopolitisk oro. Trots pandemin och ekonomisk nedgång de senaste åren har Loomis gene- rerat starka kassaflöden och i snitt har intäkterna ökat med 5 procent varje år de senaste tio åren. 52 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 53 ===== Om Loomis aktie Loomis aktie är noterad på Nasdaq Stockholm sedan 2008 och tillhör sektorn Industrivaror och tjänster. Loomis handlas under kortnamnet LOOMIS och ISIN- koden SE0014504817. Handeln på Nasdaq Stockholm representerar 29 procent av den totala handeln av aktien. Den genomsnittliga dagliga handelsvolymen för Loomis' aktier på Nasdaq Stockholm var 393 676 aktier. Vid utgången av 2023 uppgick Loomis börsvärde till 19 019 MSEK exklusive egna aktier, och aktiepriset var 267,60 kro- nor (286,00). Loomis totalavkastning, det vill säga avkast- ningen inklusive kursutveckling och utdelning, uppgick under 2023 till –3 procent (23). Nasdaq Stockholms totalavkastning (SIXRX) var 19 procent under 2023 (–23). Det totala antalet aktier och röster i bolaget uppgick vid årets slut till 75 279 829. Bolagets styrelse och koncernledning ägde sammanlagt 144 812 aktier vid årets utgång. Samtliga aktier har ett kvotvärde på 5 SEK samt lika andel i bolagets vinst och kapital. Vid utgången av 2023 uppgick aktiekapita- let i Loomis till 376 MSEK (376). Utdelningspolicy Sedan 2010 är Loomis utdelningspolicy att 40–60 procent av koncernens resultat efter skatt ska delas ut till aktieägarna och kompletterande aktieåterköp ska genomföras när det är möjligt. Utdelningen ska ge aktieägarna en god direktavkast- ning och utdelningstillväxt. För räkenskapsåret 2023 har styrelsen föreslagit en utdelning om 12,50 SEK (12,00 SEK) per aktie. Om årsstämman 2024 antar utdelningsförslaget innebär det att Loomis delar ut 60 procent av sitt resultat efter skatt 2023 till aktieägarna. Det motsvarar en direkt- avkastning på 4,7 procent i förhållande till stängningskursen den 31 december 2023. 10 största aktieägare per den 31 december 2023 Antal aktier Röster och kapital, % Loomis AB 4 208 782 5,6% Polaris Capital Management 3 851 610 5,1% Global Alpha Capital Management Ltd. 3 783 048 5,0% SEB Fonder 2 821 156 3,7% Vanguard 2 623 204 3,5% American Century Investment Management 2 293 330 3,0% Dimensional Fund Advisors 2 054 085 2,7% Handelsbanken Fonder 1 992 000 2,6% T eacher Retirement System of T exas 1 851 020 2,5% Lannebo Fonder 1 799 310 2,4% De tio största ägarna 27 277 545 36,2% Övriga 48 002 284 63,8% Summa1) 75 279 829 100,0 Källa: Modular Finance AB. Ägarstruktur per den 31 december 2023 Antal aktier Antal aktieägare Andel av totalt kapital, % Andel av totala röster, % 1–1 000 17 652 2,5% 2,5% 1 001–5 000 399 1,1% 1,1% 5 001–10 000 46 0,4% 0,4% 10 001–100 000 91 4,9% 4,9% 100 001– 81 75,6% 75,6% Anonymt ägande E/T 15,5% 15,5% Summa 18 269 100% 100% Källa: Modular Finance AB. Ägare per kategori per den 31 december 2023 (2022 inom parentes) Utländska institutioner, 55,0% (60,2) Svenska institutioner, 18,1% (10,5) Övriga, 1,3% (1,0) Aktier i eget förvar, 5,6% (4,8) Svenska privatpersoner, 4,8% (4,6) Anonymt ägande, 15,3% (18,9) . Källa: Monitor by Modular Finance AB. Sammanställd och bearbetad data från olika källor, inklusive Euroclear, Morningstar och Finansinspektionen. Geografisk ägarspridning per den 31 december 2023 (2022 i parentes) USA, 34,9% (36,6) Sverige, 29,1% (20,2) 1) Kanada, 5,7% (5,9) Norge, 4,1% (4,0) Storbritannien, 3,2% (4,0) Övriga, 7,7% (10,3) Anonymt ägande, 15,3% (19,8) 1) Inkluderar 4 207 782 aktier som finns i eget förvar per den 31 december 20223 Källa: Modular Finance AB. Loomis aktie och aktieägare Loomis som investering 53 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 54 ===== Aktieåterköp Under 2023 använde styrelsen i Loomis AB årsstämmans be- myndigande och beslutade att återköpa egna aktier. 661 000 egna aktier återköptes under året för cirka 200 MSEK. Nyckeltal och aktiedata 2023 2022 Kursutveckling Aktiekurs 31 dec, SEK 267,20 286,00 Börsvärde 31 dec, MSEK 19 019 20 494 Kursutveckling under året, % –6 19 Högsta betalkurs 376,00 326,60 Datum högsta betalkurs 13 apr 28 okt Lägsta betalkurs 267,60 228,20 Datum lägsta betalkurs 29 dec 7 apr Aktiehandel Andel handel på Nasdaq Stockholm, % 29,0 31 Omsättning på alla handelsplatser, miljoner aktier 99,2 130,1 Genomsnittlig omsättningshastighet, % 395 173 Aktieägare Antal ägare 31 dec 18 269 18 165 Nyckeltal Resultat per aktie före utspädning, SEK 21,00 21,93 Resultat per aktie efter utspädning, SEK 20,96 21,92 P/E-tal före utspädning 12,72 13,05 Eget kapital per aktie före utspädning, SEK 178,39 173,95 Källa: Modular Finance AB Aktiekursutveckling och omsättningsvolym 2023 Indexen har normaliserats till Loomis aktiekurs 0 1 000 2 000 3 000 4 000 DecNovOktSepAugJulJunMajAprMarFebJan Pris, SEK Antal aktier, tusental Loomis Omsatt antal aktier på Nasdaq Stockholm, per månad OMXSPI 0 100 200 300 400 Kalendarium 2024 Delårsrapport januari–mars 2024 6 maj Årsstämma 2024 6 maj Avstämningsdag för utdelning 10 maj Aktieutdelning utbetalas, 12,50 SEK per aktie 14 maj Delårsrapport januari–juni 2024 24 juli Delårsrapport januari–september 2024 29 okt Kontaktinformation Jenny Boström Ansvarig för hållbarhet och IR jenny.bostrom@loomis.com +46 79 006 45 92 Loomis som investering 54 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 55 ===== Bolagsstyrning Nyckelkontroller Styrelse Koncernledning Riskhantering Underskrifter och revisorns yttrande Bolagsstyrningsrapport 55 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 56 ===== 56 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Förutom att följa relevanta lagar och regler efterlever Loomis Nasdaq Stockholms regelverk för emittenter samt Svensk kod för bolagsstyrning (”Koden”). Inga avvikelser från Koden rapporterades av Loomis för räkenskapsåret 2023. Loomis aktieägare utövar sitt inflytande genom att rösta vid de stämmor som hålls av koncernens moderbolag Loomis AB. Aktieägarna beslutar om styrelsens sammansättning och utser revisorer sedan valberedningen lämnat sin rekommen- dation. Styrelsen ansvarar för den över gripande organisatio- nen och förvaltningen av bolagets angelägenheter. Verkstäl- lande direktör ansvarar för att säkerställa att den löpande administrationen bedrivs i enlighet med styrelsens riktlinjer och anvisningar. Koncern ledningen har till stöd för sitt arbete inrättat styrgrupper för koncernens person uppgiftshantering respektive informationssäkerhet, samt en riskkommitté. Loomis struktur för bolagsstyrning framgår av figuren till höger. Principerna för bolagsstyrningen beskrivs i detalj på följande sidor. Loomis bedriver sin operativa verksamhet i tre linjer, och tillämpar tre försvarslinjer avseende indelning, roller och ansvarsområden. > Läs mer på sidan 61. Loomis bolagsstyrning har som främsta syfte att skapa tydliga mål, strategier och värderingar som på ett effektivt sätt skyddar aktieägare och övriga intressenter genom att minimera risker. Samtidigt ska bolagsstyrningen utgöra en bra grund för att skapa värde. För att uppnå detta har Loomis utvecklat en tydlig och effektiv struktur för ansvarsfördelning och styrning. Bolagsstyrning Denna bolagsstyrningsrapport har upprättats i enlighet med kraven i årsredovisningslagen och Koden, som en separat rapport skild från förvaltningsberättelsen. Koncernens externa revisorer har granskat rapporten och ett yttrande från revisorerna har inkluderats i rapporten. Dotterbolag och lokalkontor Aktieägare Bolagsstämma ExternrevisorNomineringskommitée Ersättningsutskott Styrelse Revisionsutskott Regelefterlevnadsfunktion, Riskfunktion InternrevisionsfunktionVd och koncernchef samt koncernledning Informations- säkerhet Bolagsstyrning Styrgrupper Dataskydd Riskkommitté Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 57 ===== 57 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Aktie och aktieägare Loomis aktie handlas sedan 2008 på Nasdaq Stockholm och ingår i segmentet Large Cap. Loomis har ett enda aktie slag, med lika rösträtt och rätt till vinstutdelning. Per den 31 de- cember 2023 uppgick det totala antalet aktier och röster i bolaget till 75 279 829. Antalet aktieägare i Loomis uppgick per samma datum till 18 267. > Läs mer om Loomis aktie och aktieägare på sidorna 53 − 54. Bolagsstämman Loomis högsta beslutande organ är bolagsstämman, som är det forum där aktieägarna utövar sin rätt att besluta i bola- gets angelägenheter. Ordinarie bolagsstämma (årsstämma) hålls en gång per år och fattar bland annat beslut om faststäl- lande av resultat- och balansräkning, vinstdisposition, styrel- sens sammansättning, externa revisorer, styrelse arvoden och, minst vart fjärde år, riktlinjer för ersättning till koncern- ledningen. Samtliga i aktieboken registrerade aktieägare som har anmält deltagande i tid har rätt att delta vid stämman och avge röster motsvarande det antal aktier de innehar. Årsstämman 2023 Loomis årsstämma 2023 hölls den 4 maj 2023 i Stockholm. T otalt var cirka 62 procent av rösterna och kapitalet i bolaget representerade vid stämman. Protokollet från årsstämman finns tillgängligt på Loomis webbplats. Årsstämman 2024 hålls i Stockholm den 6 maj 2024 klockan 17.00. > Ytterligare upplysningar finns på www.loomis.com/sv/ bolagsstyrning/arsstamma. Valberedning Loomis valberedning är ett organ som har inrättas av årsstämman. Årsstämman har antagit en Instruktion för val beredningen, som beskriver valberedningens uppgifter och processen då valberedningens ledamöter ska utses. Val- beredningen ska bestå av företrädare för de fyra röstmässigt största aktieägarna per den 31 augusti varje år. Om en aktie- ägare tre månader före årsstämman inte längre tillhör de fyra största aktieägarna, ska företrädaren för denna aktie ägare avgå, och den aktieägare som har blivit en av de fem största aktieägarna har rätt att utse en företrädare. Styrelsens ord- förande ska vara adjungerad till valberedningen. Valbered- ningens mandattid löper fram till att nästkommande valbe- rednings sammansättning har offentliggjorts. Valberedningen har till uppgift att förbereda val av stämmo- ordförande, val av styrelseledamöter och styrelseord förande, förslag avseende styrelsearvode, eventuella förändringar av instruktionerna för valberedningen efter sam råd med styrel- se och revisionsutskott, val av externa revisorer samt beslut om arvoden till revisorerna. Aktie ägarna får lämna förslag till valberedningen. Valberedningen tillämpar regel 4.1 i Koden som mångfalds- policy. Mångfald är en viktig faktor i valberedningens nomi- neringsarbete. Valberedningen eftersträvar alltid en jämn könsfördelning och bredd vad gäller kompetens, erfarenhet och bakgrund i styrelsen, vilket också återspeglas i nuvarande styrelsesammansättning. Ingen ersättning utgår till valberedningens ledamöter. Eventuella nödvändiga omkostnader för valberedningens arbete ska dock bäras av Loomis. Valberedningen inför årsstämman 2024 offentliggjordes i september 2023. Valberedningen har följande samman- sättning: Ledamot Företräder Elisabeth Jamal Bergström (ordförande) SEB Investment Management Bernard Horn Polaris Capital Management Malin Björkmo Handelsbanken Fonder Robin Nestor Lannebo Fonder Alf Göransson (adjungerad ledamot) Styrelseordförande, Loomis AB Valberedningens förslag inför årsstämman 2024 framgår av kallelsen till årsstämman på Loomis webbplats, > se www.loomis.com/sv/bolagsstyrning/arsstamma. Styrelse Styrelsens arbetsformer och ansvar Loomis styrelse bär det yttersta ansvaret för bolagets organi- sation, verksamhet och förvaltning. Styrelsen utser en verk- ställande direktör och koncernchef som ansvarar för att sköta bolagets dagliga verksamhet, i enlighet med styrelsens rikt- linjer. Vd säkerställer att styrelsen regelbundet underrättas om frågor som är av betydelse för Loomis. Styrelsens uppgif- ter samt ansvarsfördelningen mellan styrelse och koncern- ledning regleras av styrelsens skriftliga arbetsordning, som fastställs minst en gång per år. Styrelsen fattar bland annat beslut om koncernens över- gripande strategi, finansiell rapportering, hållbarhetsfrågor, företagsförvärv och avyttringar, större investerings- och finansieringsfrågor samt sätter ramen för koncernens verksamhet genom att godkänna koncernens budget. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 58 ===== 58 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Enligt arbetsordningen ska även en årlig utvärdering av styrelsens arbete göras. En gång om året besvarar samtliga styrelseledamöter ett frågeformulär som upprättats av val- beredningen angående kvaliteten på styrelsens arbete. Syftet är att få fram ett bra underlag för styrelsens självut värdering samt att ge valberedningen ett underlag för nominerings- arbetet. Resultatet av utvärderingen redovisas för styrelsen och valberedningen. Styrelsen ansvarar vidare för att bolaget har god intern kon- troll, och utvärderar löpande hur bolagets system för intern kontroll fungerar. Styrelsen ska se till att bolaget har formaliserade rutiner som säkerställer att fastställda principer för finansiell rapporte- ring och intern kontroll efterlevs. Styrelsen har även fastställt ett antal policys för Loomis viktigaste områden. > Läs mer på sidan 62. Styrelseordförande Ordföranden ansvarar för att styrelsens arbete bedrivs i enlighet med aktiebolagslagen och andra relevanta lagar och regler. I detta ingår att följa upp den operativa verksamheten och säkerställa att övriga styrelseledamöter får all informa- tion och alla stöddokument de behöver. Ordföranden följer upp verksamheten genom löpande kontakter med verkstäl- lande direktören. Ordföranden tillser även att ovannämnda årliga utvärdering av styrelsens och verkställande direktö- rens arbete genomförs. Ordföranden företräder bolaget i ägarfrågor. Styrelsens sammansättning och oberoende Styrelsen ska bestå av minst fem och högst tio stämmovalda ordinarie ledamöter, utan suppleanter. Därtill kan i styrelsen ingå två arbetstagarrepresentanter och två suppleanter för dessa. Styrelseledamöterna väljs för en period intill utgången av nästkommande årsstämma. Vid årsstämman 2023 omvaldes styrelseledamöterna Alf Göransson (ordförande), Cecilia Daun Wennborg, Lars Blecko, Johan Lundberg, Jeanette Almberg, Liv Forhaug och Santiago Galaz. Tre av de stämmovalda styrelseleda- möterna är därmed kvinnor, medan fyra är män. Sex av sju styrelseledamöter betraktas som oberoende i förhållande till bolaget och dess ledning. Samtliga av årsstäm- man 2023 valda styrelseledamöter anses vara oberoende i förhållande till bolagets större aktieägare. Detta har fast- ställts av valberedningen i enlighet med Koden. > Läs mer om Loomis styrelseledamöter på sidorna 60 och 65. Styrelsens arbete Styrelsen ska sammanträda minst fem gånger per år, inklusive ett konstituerande sammanträde efter årsstämman, och där- utöver vid behov. Vid varje styrelsemöte deltar verkställande direktören, ekonomi- och finansdirektören samt styrelsens sekreterare. Bolagets revisorer deltar vid det styrelsemöte som hålls i samband med årsbokslutet. Om så krävs för före- dragning av särskilda frågor deltar även andra befattnings- havare i koncernen. Under 2023 höll styrelsen 9 möten, varav ett konstitu erande möte. En översikt över de särskilt viktiga punkter som avhandlats under året finns till höger. Q1 Januari Februari Mars Q2 April Maj Juni Q3 Juli Augusti September Q4 Oktober November December Revisionsutskottsmöte Revisionsutskottsmöte Konstituerande möte Förvärv av CIMA S.p.A. Revisionsutskottsmöte Revisionsutskottsmöte Revisionsutskottsmöte Bokslutskommuniké Översyn av riskhantering Strategi 2022–2024 Ersättningsöversyn Års- och hållbarhetsredovisning och stämmo- relaterade beslut Strategiöversyn Styrelsebesök vid lokalkontor Rapport för tredje kvartalet Strategi/marknadsuppdatering Översyn av hållbarhetsarbetet och CSRD Budget och affärsplan Utvärdering av styrelse och vd Rapport för första kvartalet Strategi/marknads- uppdatering Genomgång internrevision och regelefterlevnad Halvårsrapport Strategi/marknads- uppdatering Risk- och regelefterlevnads- uppdatering Antagande av styrdokument • Ordinarie styrelsemöte • Extra styrelsemöte • Revisionsutskottsmöte Styrelsens arbete under 2023 InnehållInledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 59 ===== 59 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Ersättningsutskottet Styrelsen har inrättat ett ersättningsutskott bestående av två styrelseledamöter, med instruktion att behandla alla frågor som rör löner, rörliga ersättningar, pensionsförmåner och andra former av ersättningar till koncernledningen och, om styrelsen så beslutar, även till andra ledningsnivåer. Därtill följer utskottet upp och utvärderar ersättningsstrukturer, ersättningsnivåer samt pågående eller under året avslutade program för rörliga ersättningar till ledande befattningshavare. Utskottet följer även upp och utvärderar tillämpningen av de riktlinjer för ersättningar till ledande befattningshavare som årsstämman enligt lag ska besluta om. Utskottet framlägger sina förslag för styrelsen inför styrelsens beslut. Sedan årsstämman 2023 har styrelseledamöterna Alf Göransson (ordförande) och Jeanette Almberg ingått i ersättningsutskottet. Under 2023 hölls tre möten i ersättningsutskottet. Revisionsutskottet Styrelsen har utsett ett oberoende revisionsutskott beståen- de av tre styrelseledamöter med instruktion att granska alla finansiella rapporter som koncernledningen tillställer styrel- sen samt att ge rekommendation avseende fastställelse. Utskottets arbete regleras av en instruktion, tillika bilaga till styrelsens arbetsordning, där bland annat utskottets syfte, ansvar, sammansättning och rapportering anges. Utskottet har bland annat följande uppgifter: • Granska bolagets finansiella rapportering, inklusive den integrerade hållbarhetsrapporteringen • Följa upp frågor kring intern kontroll och bolagsstyrning. • Bevaka kontrollfunktionerna: Internrevision, Risk och Regelefterlevnad • Följa upp revisions- och redovisningsfrågor • Utvärdera och följa upp revisorernas oberoende Utskottet diskuterar även enskilda väsentliga redovisnings- principer samt de uppskattningar och bedömningar som gjorts då rapporterna upprättats. Revisionsutskottet gran- skar också delårsrapporter och årsredovisning innan utskot- tet rekommenderar styrelsen att godkänna rapporterna för publicering. Sedan årsstämman 2023 har styrelseledamöterna Cecilia Daun Wennborg (ordförande), Johan Lundberg och Lars Blecko ingått i utskottet. Vid utskottets möten närvarar normalt även bolagets revisorer, verkställande direktör och ekonomi- och finansdirektör samt utskottets sekreterare. Om så krävs för föredragning av särskilda frågor deltar även andra befattningshavare i koncernen. Revisionsutskottet genomförde fem möten under 2023. Externa revisorer Årsstämman utser revisorer som granskar årsredovisningen, den övriga redovisningen, koncernredovisningen, styrelsen samt verkställande direktörens styrning. Revisorerna väljs av årsstämman för en period intill utgången av nästkommande årsstämma. Årsstämman 2023 omvalde Deloitte AB, med Peter Ekberg som huvudansvarig revisor, till extern revisor för tiden intill slutet av årsstämman 2024. Revisionsarbetet bedrivs i enlighet med en revisionsplan som fastställs i samråd med revisionsutskottet och styrelsen. Re- visorerna deltar vid samtliga möten i revisionsut skottet och presenterar sina slutsatser från granskningen för hela styrel- sen vid styrelsemötet i samband med årsbokslutet. Under året har revisorerna träffat revisionsutskottet utan närvaro av koncernledningen. > För ytterligare upplysningar om revisionsarvoden och övriga ersättningar, se Not 6. Peter Ekberg Deloitte AB Huvudansvarig revisor från och med 2018. Auktoriserad revisor och medlem av FAR. Född: 1971 Andra revisionsuppdrag: Fabege AB, SJ AB, Swedish Match AB och T elia Company AB. Aktieinnehav i Loomis AB: 0 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 60 ===== 60 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Vd och koncernchef samt koncernledning Loomis koncernchef och koncernledning har det övergripan- de ansvaret för att Loomis löpande verksamhet bedrivs i enlighet med de strategier och långsiktiga mål som fastställts av styrelsen, samt för att riskhantering, styrning, organisation och processer är tillfredsställande. > Läs mer om dessa åtgärder på sidorna 61 – 64. > Läs mer om koncernledningen på sidan 66. Riktlinjer för ersättning Riktlinjer för ersättningar till koncernledningen antogs vid årsstämman 2021. Ersättning utgår i form av fast lön, rörlig ersättning, pensionsförmåner och övriga förmåner. Den rörliga ersättningen ska baseras på utfallet i förhållande till resultatmål och tillväxtmål inom det individuella ansvars- området. Rörlig ersättning kan även kopplas till individuella prestationsmål. All rörlig ersättning ska sammanfalla med aktieägarnas intressen. Den rörliga ersättningen får uppgå till högst 100 procent av den fasta årslönen för verkställande direktören, och till högst 112 procent av den fasta årslönen för övriga personer i koncernledningen. Styrelsen får helt eller delvis frångå riktlinjerna om i ett enskilt fall särskilda skäl talar för detta, och ett avsteg är nödvändigt för att tillgodose bolagets långsiktiga intressen, inklusive dess hållbarhet, eller för att säkerställa bolagets ekonomiska bärkraft. Under 2023 skedde inga avvikelser från ersättnings- riktlinjerna till bolagets ledande befattningshavare. > Läs mer i Not 7. > För ytterligare upplysningar om ersättning till verkställan- de direktören och den övriga koncernledningen, se Not 7. Under 2023 hade Loomis två långsiktiga aktiebaserade inci- tamentsprogram för ledande befattningshavare och ett antal nyckelpersoner i Loomis; LTIP 2021 och LTIP 2023. Varje del- tagare har gjort en aktieinvestering i Loomis (sparaktier). Detta berättigar deltagarna att erhålla så kallade prestations- aktier. Förutsättningen är bland annat att prestationsmålen avse ende den ackumulerade utvecklingen av vinsten per aktie samt avseende minskningar av koldioxidutsläpp uppnås. > Läs mer i Not 7. Styrelsens sammansättning sedan årsstämman 2023 Styrelseledamot Invald Styrels e- arvode1) (SEK) Utskotts- arvode1) (SEK) Styrelse- möten (totalt) Ersättnings- utskottet (totalt) Revisions- utskottet (totalt) Oberoende i förhållande till bolagets större aktieägare Oberoende i förhållande till bolaget Alf Göransson (ordförande) 2007 1 300 000 100 000 9 (9) 3 (3) – Ja Ja Cecilia Daun Wennborg 2013 550 000 300 000 9 (9) – 5 (5) Ja Ja Lars Blecko 3) 2019 550 000 125 000 9 (9) – 3 (3) Ja Nej2) Johan Lundberg 2019 550 000 125 000 9 (9) – 5 (5) Ja Ja Jeanette Almberg 2020 550 000 50 000 9 (9) 3 (3) – Ja Ja Liv Forhaug 3) 2021 550 000 – 9 (9) – 2 (2) Ja Ja Santiago Galaz 2022 550 000 – 9 (9) – – Ja Ja Chalanja Henningsson 4) 2021 – – 8 (9) – – – – 1) Arvoden beslutade av ordinarie årsstämma 2023. Arvodena avser ersättning under perioden mellan årsstämman 2023 och årsstämman 2024. För upplysningar om arvoden som kostnadsförts under 2023, se Not 7. 2) Lars Blecko har tidigare varit verksam som ledande befattningshavare inom Loomiskoncernen och utförde konsulttjänster åt Loomis Armored US LLC fram till den 31 december 2020. 3) Liv Forhaug var medlem i revisionsutskottet fram till stämman 2023. Lars Blecko har varit medlem i revisionsutskottet sedan stämman 2023. 3) Arbetstagarrepresentant. Styrelseledamöter, ålders- och könsfördelning 0 1 2 3 4 5 6 7 8 20232022202120202019 Män >50 Män 30–50 Kvinnor >50 Ledningsgrupp, ålders- och könsfördelning 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 20232022202120202019 Män 30–50 Kvinnor 30–50 Män >50 Kvinnor >50 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 61 ===== 61 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Styrning med de tre försvarslinjerna I enlighet med aktiebolagslagen och Svensk kod för bolags- styrning har styrelsen det övergripande ansvaret för att säker ställa att koncernen har ett effektivt system för intern kontroll och riskhantering. Styrelsen granskar kontinuerligt hur väl den interna kontrollen av den finansiella rapportering- en, regel efterlevnaden och riskhanteringen fungerar, och ini- tierar åtgärder till stöd för en bättre intern kontroll. Styrelsen ut värderar framtida affärsmöjligheter och risker samt utfor- mar koncernens strategi. Loomis koncernledning har det övergripande ansvaret för att Loomis löpande verksamhet bedrivs i enlighet med de strate- gier och långsiktiga mål som fastställts av styrelsen, samt för att riskhantering, styrning, organisation och processer är tillfredsställande. Koncernledningen består av vd och kon- cerncef, regionchef USA, regionchef Europa och Latin- amerika, koncernens ekonomi- och finansdirektör, koncer- nens personaldirektör, koncernens riskchef samt koncernens chefsjurist. Landschefer och de personer i varje land som ansvarar för riskhantering ska säkerställa att riskhanteringen är integre- rad i den lokala affärsverksamheten på samtliga nivåer i landet. Intern kontroll är en integrerad del av Loomis bolagsstyrning och innefattar såväl riskhantering som regelefterlevnad, eftersom detta är av särskilt stor vikt för Loomis verksamhet. Loomis styrning för riskhantering följer modellen för roll- och ansvarsfördelning enligt de så kallade tre försvarslinjerna. Nyckelkontroller är integrerade i organisationen Tredje linjen – oberoende riskgranskning • Internrevisionen är styrelsens verktyg för att säkerställa att affärsverk- samheten följer dels den modell och det ramverk för bolagsstyrningen som har antagits, dels externa krav. Andra linjen – stöd och riskövervakning • Stödjer ledningen genom rådgivning och hjälp, så att risker och kontrollåtgärder hanteras effektivt. Första linjen – ägarskap och hantering av risker • Företagets operativa ledning ansvarar för att genom- föra och upprätthålla en effektiv riskhantering och intern kontroll, och för att utföra dagliga risk- och kontrollrutiner. Intern- revision Riskkontroll Regelefterlevnad Informationssäkerhet Personuppgiftshantering Ledningens kontroll Internkontrollaktiviteter Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 62 ===== Loomis policys och interna styrdokument • Antikorruptionspolicy • Attestordning • Finanspolicy • Hållbarhetspolicy • Informationssäkerhetspolicy • Inköpsrutiner • Insiderpolicy • Instruktion om rättigheter för arbetstagare • Internkontrollramverk • Kommunikationspolicy • Kundkontraktspolicy • Policy avseende förhandsgodkännande av revisions- och icke-revisionstjänster • Policy avseende internrevision • Policy avseende konkurrenslagstiftning • Policy mot penningtvätt och terrorfinansiering • Rutiner avseende handelssanktioner • Policy avseende personuppgiftshantering • Policy avseende regelefterlevnad • Riskhanteringspolicy • Skattepolicy • Uppförandekod • Uppförandekod för leverantörer 62 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Första linjen – ägande och hantering av risk Kontrollmiljön utgör grunden för den interna kontrollen och riskhanteringen genom att forma den kultur och de värde- ringar som präglar Loomis verksamhet. Den interna kontroll- strukturen inkluderar Loomis värdegrund samt hur befogen- heter och ansvar kommuniceras och dokumenteras i interna policys, instruktioner och andra styrdokument. Styrelsen har antagit ett antal policys för Loomis centrala områden. Policys utvärderas och uppdateras årligen eller vid behov. Koncernledningen ansvarar för att identifiera, utvärdera och hantera risker samt för att implementera och underhålla riskkontrollsystem i enlighet med de policys som styrelsen antagit. Det åligger ledningen i respektive segment och land att säker- ställa att det inom varje land finns en process som ska främja riskmedvetenheten. Lokalkontorens chefer, och de operatio- nellt riskansvariga i varje land, ska säkerställa att riskhantering integreras i den lokala affärsverksamheten på samtliga nivåer i landets organisation. För att kontrollera och rapportera de operationella risker som bolaget beslutar att exponera sig för spelar Loomis medarbetare en avgörande roll. Riskhanteringsrutinerna är integrerade i koncernens proces- ser för affärsplanering och resultatuppföljning. Den årliga riskanalysen och resulterande riskregister samordnas och underhålls på koncernnivå. > Läs mer om risker hänförliga till Loomis verksamhet, inklusive åtgärder och möjligheter för identifierade centrala risker, på sidorna 67 – 73. Operationell riskhantering är en del av Loomis kärnverksamhet. > Läs mer om den operationella riskhanteringen på sidan 42. Genom interna rutiner och förfaranden strävar Loomis att minimera sin operationella riskexponering. Till stöd för koncernens riskhantering finns dessutom ett lämpligt försäkringsskydd. Intern kontroll över den finansiella rapporteringen Loomis interna kontroll är utformad för att säkerställa dels hög tillförlitlighet i processerna kring upprättandet av de finansiella rapporterna, dels efterlevnad av redovisnings- standarder och andra krav som är tillämpliga på Loomis som börsnoterat företag. Den interna kontrollen är utformad för att hantera risker, snarare än att helt utesluta dem. Den interna kontrollen utgör ett rimligt, men inte absolut, skydd mot väsentliga felaktigheter eller brister i den finansiella rapporteringen. Ramverket omfattar följande områden: 1. Kontrollmiljö 3. Kontroll - aktiviteter 2. Riskbedömning 4. Information och kommunikation 5. Övervakning Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 63 ===== 63 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 1. Kontrollmiljö Koncernens och segmentens finansfunktioner styr Loomis koncerngemensamma arbete med intern kontroll av den finansiella rapporteringen. Koncernledningen och koncernens finansfunktion har ett gemensamt ansvar för att kontrollera och säkerställa att koncernen har lokala rutiner för att uppfylla krav enligt såväl globala som lokala lagar och regler, samt för att säkerställa en korrekt finansiell rapportering. Loomis är indelat i segment. Varje segment ansvarar för uppföljningen och styr- ningen i de länder som ingår i respektive segment. Varje dotter bolag eller landsledning ansvarar för att lagar och regler för finansiell rapportering tillämpas, för att koncernens rutiner och förfaranden efterlevs, och för den interna kontrollen. Koncernledningen och koncernens finansfunktion ansvarar för uppföljningen av de externa revisorernas arbete. De externa revisorernas iakttagelser och rekommendationer diskuteras med berörda dotterbolag. Eventuella åtgärds- planer och vem som ansvarar för åtgärderna kommuniceras till de berörda personerna, som vidtar de åtgärder som krävs, varpå dessa följs upp. Vid anmodan redovisas resultatet av den interna kontrollen för revisionsutskottet. 2. Riskbedömning Varje år görs en bedömning av riskerna hänförliga till den finansiella rapporteringen. Vid behov vidtas ytterligare kontrollaktiviteter, eller så stärks befintliga åtgärder. 3. Kontrollaktiviteter Med kontrollaktiviteter avses åtgärder som inrättas genom Loomis policys och rutiner. Åtgärderna ska bidra till att säker- ställa genomförandet av ledningens instruktioner för hur risken att Loomis inte uppfyller sina mål ska hanteras. Åt- gärder har utvecklats och genomförts för att minska risk- exponeringen hänförlig till den finansiella rapporteringen. Kontrollaktiviteter bedrivs på samtliga nivåer och i olika skeden av affärsprocesserna. 4. Information och kommunikation Varje operativ enhet i koncernen gör en kontinuerlig självut- värdering av sin förståelse för specifika delar av koncernens krav på intern kontroll samt av hur dessa efterlevs. Systemet möjliggör jämförelser mellan länder samt resultatsamman- ställningar på koncern- och landsnivå. Rapporterna görs till- gängliga för varje landsledning, segmentsledning samt för koncernledningen och revisionsutskottet. 5. Övervakningsåtgärder – roller och ansvar Loomis styrelse, vd och koncernchef samt ekonomi- och finansdirektör övervakar den interna kontrollen av den finan- siella rapporteringen. Styrelsen har inrättat ett revisions- utskott. Detta ska bland annat säkerställa en oberoende till- syn av effektiviteten i koncernens interna kontrollsystem och den finansiella rapporteringsprocessen. För att granska hur effektivt det interna kontrollsystemet är använder styrelsen bland annat följande metoder: • Diskussioner med koncernledningen, eller med ansvariga funktioner, om riskområden som har identifierats av kon- cernledningen samt om de riskanalyser som har genomförts. • Hantering av väsentliga frågor som väcks genom den externa revisionen och genom övriga granskningar/ undersökningar. • Genomgång av koncernledningens månatliga verksam- hetsavstämningar, där enheters faktiska och budgeterade resultat jämförs, avvikelser identifieras och nyckeltal och prognoser analyseras. Andra linjen – stöd- och kontrollfunktioner Till stöd för ledningen har Loomis etablerat oberoende stöd- och kontrollfunktioner med uppgift att övervaka första för- svarslinjens arbete med riskhantering och regelefterlevnad och säkerställa att risker och kontroller hanteras effektivt. Andra försvarslinjen består av funktionerna för riskkontroll och regel efterlevnad samt styrgrupperna för personuppgifts- hantering och informationssäkerhet. Funktion för riskkontroll Utöver den riskhantering som bedrivs i dotterbolagen (första försvarslinjen) har Loomis inrättat en koncernfunktion för riskkontroll. Funktionen för riskkontroll arbetar oberoende av den operativa verksamheten och rapporterar direkt till koncernens riskchef samt till styrelsen, i första hand genom revisionsutskottet. Funktionen kontrollerar och stödjer risk- hanteringen på alla nivåer i Loomis, och prioriterar arbetet i de lokala riskkontrollfunktionerna för reglerade dotterbolag. De viktigaste arbetsuppgifterna för funktionen är att: • Se till att det finns ett ändamålsenligt ramverk för risk- hantering, och att samtliga risker identifieras, bedöms, mäts, övervakas, hanteras och rapporteras på lämpligt sätt av berörda enheter • Löpande underrätta koncernledning, revisionsutskott och styrelse om väsentliga risker och eventuella brister i riskkontrollen Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 64 ===== 64 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Funktion för regelefterlevnad Loomis har inrättat en koncernfunktion för regelefterlevnad som arbetar oberoende av den operativa verksamheten. Funktionen rapporterar direkt till vd och koncernchef och till styrelsen genom revisionsutskottet. Funktionen överva- kar att risker relaterade till regelefterlevnad identifieras och hanteras på lämpligt sätt, och säkerställer att Loomis följer såväl interna som externa regelverk. Koncernfunktionen för regelefterlevnad är främst inriktad på de reglerade dotterbolagen. De viktigaste arbetsuppgifterna för funktionen för regel- efterlevnad är att: • Identifiera och övervaka riskerna för att bolaget inte ska fullgöra sina förpliktelser enligt tillämpliga bestämmelser och regelverk • Övervaka och kontrollera efterlevnaden av bestämmelser och regelverk samt koncernens interna regelverk • Regelbundet granska och bedöma om bolagets rutiner inom regelefterlevnad är ändamålsenliga och effektiva • Ge råd och stöd till organisationen och dess medarbetare, ledande befattningshavare och styrelse om de författning- ar och andra regelverk som gäller för verksamheterna, samt om koncernens interna regelverk • Regelbundet underrätta och rapportera till bolagets styrel- se och verkställande direktör om identifierade risker inom regelefterlevnad Styrgrupp för personuppgiftshantering Loomis processer för att att skydda personuppgifter bygger på principen att respektive lokal verksamhet inom koncernen är ansvarig för sina egna dataskyddsåtgärder. Det åligger respektive dotterbolag att i sin verksamhet följa dataskydds- bestämmelserna, inklusive ansvaret för att upprätta de rikt- linjer och den strukturen som behövs lokalt. Ansvaret ligger således på lokal nivå, men Loomis inser värdet av koncernövergripande samordning. Loomis AB har därför inrättat en styrgrupp med uppgift att följa tillämpningen av koncernens dataskyddsbestämmelser. Styrgrupp för informationssäkerhet Informationssäkerhet på Loomis hanteras genom en funktion underställd Chief Information Security Officer (CISO). CISO-funktionen har tre huvudsakliga ansvarsområden: informationssäkerhet, IT-säkerhet samt efterlevnad avse- ende informationssäkerhet. Varje område hanteras med särskilt avdelade resurser. Som implementeringsstöd för ett systematiskt arbete med informationssäkerhet har CISO-avdelningen inrättat ett ledningssystem för informationssäkerhet (ISMS), som införs i dotterbolagen via det lokala CISO-nätverket. Loomis avser att låta certifiera ISMS enligt ISO27001. Syftet är att ytterligare förbättra skyddet av olika initiativ, i synner- het inom digitalisering, men också att möjliggöra nya affärsverksamheter. Tredje linjen – internrevision Loomis har inrättat en koncernfunktion for internrevision som rapporterar till styrelsen genom revisionsutskottet. Internrevisionsfunktionen stödjer styrelsen och koncern- ledningen med att uppnå företagets mål och fullgöra sina åligganden genom att ha ett systematiskt och disciplinerat tillvägagångssätt, vilket ger en oberoende försäkran om att Loomis riskhantering, styrning och interna kontrollprocesser fungerar effektivt. Internrevisionsfunktionen ansvarar för att genomföra revi- sions arbete i hela koncernen, vilket täcker ett brett spektrum av processer och projekt. Revisionsarbetet ger insikt om hur en koncernenhet presterar, områden för förbättringar och hur man förbereder sig för framtiden. De viktigaste arbetsuppgifterna för koncernens intern- revision är bland annat att granska och regelbundet utvärdera att: • Verksamheten bedrivs effektivt och välorganiserat • Den finansiella rapporteringen är tillförlitlig, och efter lever lagar och regler • Verksamheten bedrivs i enlighet med den bolags- styrningsmodell som Loomis har antagit, och i överens- stämmelse med de policys och riktlinjer som styrelsen har utfärdat • Kontrollmiljön är effektiv och ändamålsenlig • Det finns lämpliga riskhanteringsprocesser och -analyser på plats, som gör att riskexponeringen mot svarar organisa- tionens riskaptit • Tillgångar skyddas på lämpligt sätt Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 65 ===== 65 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Styrelse Alf Göransson Cecilia Daun Wennborg Lars Blecko Johan Lundberg Jeanette Almberg Liv Forhaug Santiago Galaz Styrelseledamot sedan 2007 och styrelseordförande sedan 2009. Ordförande i ersättnings- utskottet. Styrelseledamot sedan 2013. Ordförande i revisions- utskottet. Styrelseledamot sedan 2019. Ledamot i revisionsutskottet. Styrelseledamot sedan 2019. Ledamot i revisionsutskottet. Styrelseledamot sedan 2020. Ledamot i ersättnings- utskottet. Styrelseledamot sedan 2021. Styrelseledamot sedan 2022 Född 1957 1963 1957 1977 1965 1970 1959 Utbildning Internationell ekonomi, Göteborgs universitet. Civilekonom, Stockholms universitet. Master of Science, Karlstads universitet Civilekonom, Handels- högskolan i Stockholm. Civilekonom, Linköpings Universitet. Psykologstudier, Linköpings Universitet. Civilekonom, Handels- högskolan i Stockholm. ESIC Business & Marketing (Madrid, Spanien) Nuvarande befattningar och övriga uppdrag Styrelseordförande i Hexpol AB, NCC AB och Axfast AB. Styrelseledamot i Attendo AB, Sweco AB, Melker Schörling AB, Sandberg Development Group och Anticimex AB. Styrelseordförande i Almi AB. Styrelseledamot i Eleda AB, Bravida Holding AB, Getinge AB, Atvexa AB, Hotel Diplomat AB, Oncopeptides AB och CDW Konsult AB. Ledamot i Aktiemarknadsnämnden. Styrelseordförande i Sortera AB. Styrelseledamot i Ram- udden Acquisition AB och Axel Johnson Inc. Styrelseordförande i Betsson AB. Styrelseledamot i Ölands Bank AB, Svolder och Coinsha- res. Styrelse suppleant i NFT Ventures AB. Chef för Group & Business Services SEB. Vd, Martin & Servera. Styrelse- ledamot i Hufvud staden AB, Svensk Handel och Svenskt Näringsliv. Styrelse ledamot i Grupo Lar och Vesta Capital. Erfarenhet Styrelseledamot samt vd och koncernchef i Securitas AB, vd och koncernchef NCC AB, koncernchef Svedala Industri AB, affärsområdeschef Cardo Rail, och vd Swedish Rail System. Vice vd Ambea AB, vd Carema Vård och Omsorg AB, ekonomi- och finansdirektör Ambea AB respektive Carema Vård och Omsorg AB, tillför- ordnad vd Skandia banken, Sverigechef Skandia och vd Skandia Link. Regionchef Loomis USA, vd och koncernchef Loomis AB, koncernchef Rottneros AB, Senior Vice President Sales and Marketing Cardo Rail AB samt Managing Director Radiopharmaceuticals Du Pont-koncernen. Grundare och vd NFT Ventu- res AB, Vd Betalo/PFC AB och ledande befattningar i Paytech och Mastercard International. Koncernchef SEB Kort, chef för Operations SEB, personal- direktör SEB, direktör Custo- mer Operations T ele2. Partner McKinsey & Company, strategidirektör ICA Gruppen AB. Styrelseledamot i Thule Group AB. Divisionschef Securitas Nord- amerika, divisionschef Securi- tas Cash Handling Services Europe, landschef Securitas Spanien, har tidigare lett olika organisationer inom tjänste- sektorn i Spanien. Aktieinnehav i Loomis per den 31 dec 2023 6 000 1 400 51 668 1 500 500 1 000 9 250 Övriga upplysningar Oberoende i förhållande till bolagets större aktieägare. Oberoende i förhållande till bolaget. Oberoende i förhållande till bolagets större aktieägare. Oberoende i förhållande till bolaget. Oberoende i förhållande till bolagets större aktieägare. Inte oberoende i förhållande till bolaget. Oberoende i förhållande till bolagets större aktieägare. Oberoende i förhållande till bolaget. Oberoende i förhållande till bolagets större aktieägare. Oberoende i förhållande till bolaget. Oberoende i förhållande till bolagets större aktieägare. Oberoende i förhållande till bolaget. Oberoende i förhållande till bolagets större aktieägare. Oberoende i förhållande till bolaget. Chalanja Henningsson Född: 1977. Styrelseledamot i Loomis AB sedan 2021. Arbetstagarrepresentant, utsedd av Transportarbetareförbundet. Aktieinnehav i Loomis: 0 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 66 ===== 66 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Koncernledning Aritz Larrea Johan Wilsby Georges López Björn Züger Mårten Lundberg Athina Pehrman Erik Åslund Vd och koncernchef, Loomis Ekonomi- och finansdirektör Vd, Loomis Europa och Latinamerika Vd, Loomis USA Personal- och marknadsdirektör Riskchef Chefsjurist Född 1973 1966 1965 1970 1965 1970 1982 I rollen sedan 2022 2023 2017 2022 2014 / 2023 2023 2023 Anställd 2014 2023 1985 1990 2014 2023 2020 Utbildning Executive Master in Business Administration, Instituto de Empresa Magisterexamen i finans och marknadsföring från Handels högskolan i Stockholm Civilekonom* . Swiss Commercial Degree, Swiss Business Economic program. Fil. kand. HR, Stockholms Universitet, samt Executive Master HRM, Bocconi University Milano. Juris kandidatexamen, Stockholms Universitet Sak- försäkringsexamen, Han- delshögskolan i Stockholm Juris kandidatexamen, Uppsala universitet och Kan- didatexamen (företagseko- nomi), Uppsala universitet Erfarenhet Vd Loomis USA, landschef Loomis Spanien, vd Grupo Segur, Spanien. CFO Kindred Group, CFO T obii, CFO Transmode, CFO Fingerprint cards och tidigare ledarskapspositio- ner inom finans på Microsoft och Hewlett Packard. Regionchef södra Europa, landschef Frankrike och Spanien, enhetschef och Cash Centerchef Securitas CHS. Regionchef Loomis Tyskland, Österrike och Schweiz, vd MAT Securitas Express AG, Schweiz, vd och partner O. Lisboa Despachos LTDA, Brasilien. HR-chef Market Units Eniro AB, HR-direktör Skandia Norden, HR-chef Swedbank International, Head of Compensation & Benefits Swedbank, HR If Skade- försäkring, sälj och marknad Skandia. Director Group Risk Mana- gement på Autoliv, Group Risk Manager på Electrolux Professional, Group Risk Manager på Nynas AB, samt tidigare erfarenheter inom försäkring, regelefterlevnad och projektledning. Head of Legal på Loomis AB, Advokat på Gernand & Danielsson Advokatbyrå Aktieinnehav i Loomis per den 31 dec 2023 29 282 5 000 23 567 8 963 5 968 0 1 219 * Motsvarande utbildning Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 67 ===== Riskhanteringsprocess Loomis använder en iterativ process för systematisk risk- hantering. Ramverket för riskhantering omfattar följande steg. 1. Identifiera risken, dess egenskaper och grundorsaker. 2. Bedöm hur risken kan påverka bolaget och vilken prioritet den bör ges. Detta görs vanligen genom en riskbedömning där sannolikheten för att risken ska förverkligas vägs mot konsekvenserna. 3. Utvärdera i vilken utsträckning risken är acceptabel i för- hållande till den totala risk som bolaget är exponerat för. 4. Vidta åtgärder för att reducera risken till en acceptabel nivå. Detta kan ske genom risköverföring eller åtgärder som motverkar risker. 5. Följ upp risknivån efter vidtagna åtgärder för att bekräfta att risken är under kontroll, och rapportera till berörda intressenter. För Loomis är riskhantering ingen engångsåtgärd, utan en pågående och iterativ process. Riskmiljön förändras med tiden och det är därför nödvändigt att kontinuerligt se över, upp- datera och identifiera nya risker. Rutinerna för riskhantering är integrerade i koncernens processer för verksamhetsplanering och resultatuppföljning. Viktiga processer kartläggs, och alla väsentliga risker som är förknippade med en viss process identifieras och definieras i ett riskregister. Den årliga riskbedömningen, och riskregistret som skapas i samband med den, samordnas och administreras på koncernnivå. På följande sidor beskrivs de risker som har identifierats i Loomis verksamhet. Riskerna beskrivs utan särskild rangord- ning. Vissa risker gäller Loomis som företag eller branschen som helhet, medan andra är av mer allmän karaktär. Vissa risker bedöms vara huvudrisker. Dessa beskrivs mer i detalj, liksom de åtgärder som vidtas för att motverka dem och de möjligheter riskerna skapar. Loomis har en global policy för operationell riskhantering som har antagits av styrelsen och som anger hur koncernen aktivt ska arbeta med operationell riskhantering i enlighet med andra fastställda policyer och uppförandekoden. En sund riskhantering hör till Loomis viktigaste framgångsfaktorer. Loomis bakgrund och dess tjänsteerbjudande har gett bolaget omfattande erfarenhet av riskhantering med en strukturerad och proaktiv strategi i hela organi sationen, både lokalt och centralt. Risker som hanteras rätt kan leda till möjligheter och värdeskapande, medan risker som han- teras bristfälligt kan medföra skador och förluster. Riskhantering Risk- identifiering Risk- bedömning Risk- utvärdering Åtgärder Uppföljning och rapportering Loomis riskhanterings- process 67 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 68 ===== Strategiska risker Förvärv Förvärv är en del av Loomis strategi och ett sätt att växa inom valda områden. Det finns dock ingen garanti för att dessa transaktioner blir framgångsrika, vare sig på kort eller lång sikt, eller att de ger förväntade fördelar. Konkurrens Loomis är en global aktör på en synnerligen konkurrensutsatt marknad, med möjligheter att utnyttja stordriftsfördelar. Bolaget möter konkurrens från både globala och lokala branschkollegor. Det finns en risk för att konkurrenterna lyckas bättre med att lansera nya produkter och tjänster på marknaden eller kan erbjuda tjänster till mer attraktiva priser. Makroekonomi En konjunkturnedgång skulle kunna påverka efterfrågan på Loomis produkter och tjänster. Inflation, metalpriser och räntor kan göra att kostnaderna ökar för såväl inköpta varor och tjänster som för löner, vilket kan påverka marginalerna. Loomis kan ofta överföra kostnads- ökningar till kunderna, med viss fördröjning, och har historiskt sett navigerat väl i förändrade makroekonomiska situationer. Globala risker Eftersom verksamheten är global kan Loomis påverkas av världshändelser utanför företagets direkta kontroll, till exempel i samband med en global pandemi eller förändrade geopolitiska situationer. Förändringar på betalningsmarknaden* Både Loomis och företagets kunder är exponerade för risker som gäller förändringar i föredragna betalningsmetoder. Förändrade inköpsmönster hos hushållen kan påverka efterfrågan på Loomis produkter och tjänster. När marknaden förändras måste verksamheten anpassas för att förbli relevant och möta kundernas efterfrågan. Operativa risker Kunder Ingen enskild Loomis-kund svarar för en betydande del av intäkterna globalt sett, men lokala verksamheter och tjänsteutbud kan ändå påverkas av att en kund går förlorad. Dataskydd* Trots koncernens dataskyddsarbete och säkerhetsåtgärder finns det en risk för att behandlingen av personuppgifter inte uppfyller tillämpliga lagar och regler för dataskydd i tillräcklig utsträckning. Personalrelaterade risker* Medarbetarna är en av bolagets viktigaste tillgångar, och det är nödvändigt att attrahera och behålla motiverade medarbetare. En låg motivationsnivå ökar risken för underprestation och misstag som beror på den mänskliga faktorn. Dessutom erfordras processer som minimerar risken för interna stölder och andra oegentligheter från medarbetarnas sida. Informationssäkerhet och IT-infrastruktur* Exponeringen för IT-hot kan öka i takt med att Loomis introducerar digitala betalningar på sin resa uppåt i värdekedjan. Detta gör att insatserna för informationssäkerhet blir ännu viktigare. När IT-system används i verksamheten kan IT-störningar leda till driftavbrott. Fysisk säkerhet* Den typ av produkter som Loomis erbjuder kräver kontinuerlig riskhantering i världsklass. Om de fysiska säkerhetsåtgärderna eller försäkringen inte räcker till, kan det resultera i att bolagets anställda och tillgångar har ett otillräckligt skydd. Klimatförändringar och miljö* Loomis redovisar de risker och möjligheter som klimatförändringarna kan medföra för bolaget, i enlighet med rekommendationerna från T ask Force on Climate-Related Financial Disclosures (TCFD). > Se sidorna 72–73. Regulatoriska risker* Loomis globala verksamhet gör det nödvändigt att följa ett stort antal lagar och regler, bland annat lagar om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism i många av sina marknader. Bristande regelefterlevnad kan leda till viten eller andra sanktions- åtgärder från myndigheternas sida. Legala risker Genom sin verksamhet kan Loomis bli föremål för tvister och rättsliga åtgärder samt risker som är förknippade med tillämpningen av befintliga lagar, andra bestämmelser och förändringar i lagstiftningen. Finansiella risker* Risker som är förknippade med finansiella instrument utgör en naturlig del av Loomis verksamhet, eftersom vi tar på oss finansiella risker som anses bidra till bolagets långsiktiga mål. De finansiella riskerna hanteras primärt av koncernens treasury- funktion, i enlighet med koncernens finanspolicy och de instruktioner som antagits av styrelsen. > Loomis exponering för finansiella risker och hur dessa risker hanteras beskrivs närmare i Not 23. Mänskliga rättigheter* Loomis har anställda, kunder, leverantörer och samarbetspartners som verkar i mer än 20 olika länder. Därmed ingår en risk att Loomis antingen direkt i sin verksamhet eller indirekt genom en affärspartner bryter mot mänskliga rättigheter. Även om den här bedöms som låg, jobbar Loomis löpande med processer och rutiner för att beakta och motverka risken för brott mot mänskliga rättigheter både i den egna verksamheten och i värdekedjan. * Utgör en identifierad huvudrisk för Loomis och beskrivs närmare på följande sidor eller på de sidor som det hänvisas till. Översikt: Risker i Loomis verksamhet 68 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 69 ===== Risk Åtgärder Möjligheter Dataskydd Koncernbolagen samlar in, behandlar och lagrar personuppgifter inom ramarna för den löpande verksamheten. Personuppgifterna avser enskilda individer, både medarbetare och externa partners. Trots koncernens data skyddsarbete och säkerhetsåtgärder finns det en risk för att person- uppgiftsbehandlingen strider mot tillämpliga lagar och regler för dataskydd. Loomis bedriver ett strukturerat dataskyddsarbete och har implemente- rat säkerhetsåtgärder som omfattar bolagets system och utrustning, liksom tredjepartsleverantörers och affärspartners system och utrustning. Det yttersta dataskyddsansvaret ligger hos varje koncernbolags lokala verksamhet (landschefen eller lokala vd). Loomis har en styrgrupp för personuppgiftshantering på koncernnivå, med uppgift att samordna koncernövergripande initiativ för dataskyddsprocesser. Gruppen fokuserar på att förstå riskerna, upprätta styrdokument och implemen- tera interna kontroller. Den globala strategin medför att Loomis är väl rustat för framtida dataskyddsinitiativ. Fysisk säkerhet Loomis affärsmodell bygger till stor del på att överta den fysiska risken vid hantering av kontanter, värdeföremål och betalningar, så att kunden slipper denna risk. Externa risker, såsom risken för inbrott och rån, blir därmed en ofrånkomlig del av Loomis affärsverksamhet. Loomis har en systematisk riskbaserad process där risken för varje arbetsmoment bedöms och lämpliga riskreducerande åtgärder vidtas. Loomis utbildar kunder i riskreducerande strategier för att minska risken för att de utsätts för externa hot. Loomis har fastställt policys, standarder och riktlinjer och infört lokala rutiner för att minimera alla risker. Robusta processer och rutiner har införts för att proaktivt och systema- tiskt identifiera, inventera, utvärdera, klassificera, hantera och följa upp risker. Som ett extra skyddsnät har Loomis ett omfattande försäkringsskydd mot förluster av värdeföremål. Loomis hantering av fysiska risker håller världsklass och utgör en konkurrensfördel. Kunderna vet att de alltid kan lita på Loomis när det gäller hantering av kontanter och värdeföremål. På så sätt får vi fortsatt nöjda kunder och har även möjlighet att ta marknadsandelar. En exceptionellt skicklig hantering av fysiska risker leder också till lägre förluster, vilket sänker försäkringskostnaderna. Detta skulle kunna göra det möjligt för Loomis att erbjuda ännu mer konkurrenskraftiga priser i framtiden. Förändringar på betalningsmarknaden Både Loomis och dess kunder är exponerade för risker som gäller förändrade betalningsmetoder, vilket skulle kunna kräva förändringar i processerna för finansiella institutioner och detaljhandeln. Förändrade inköps- och betalningsmönster hos hushållen kan påverka efterfrågan på Loomis produkter och tjänster. När marknaden förändras måste verksamheten anpassas för att förbli relevant och möta kundernas efterfrågan. Genom att ha en nära relation till kunderna, leverera en hög servicenivå och förstå kundernas behov kan Loomis utveckla nya produkter och tjänster för att behålla sin relevans. Loomis anpassar kontinuerligt sina lösningar till de föränderliga marknadsförhållandena och arbetar innovativt för att bättre lösa kundernas utmaningar. Loomis investerar i att utveckla heltäckande och digitala lösningar som uppfyller kundernas behov. Loomis har en unik position som en av de fåtal leverantörer som erbjuder både kontanthantering och digitala betalningslösningar. * Listan är i alfabetisk ordning och inte efter betydelse. Huvudrisker* 69 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 70 ===== Risk Åtgärder Möjligheter Informationssäkerhet Exponeringen för IT-hot kan öka i takt med att Loomis introducerar digitala betalningar på sin resa uppåt i värdekedjan. Loomis har infört rutiner och processer för att upptäcka avvikelser och försök att störa bolagets IT-infrastruktur. Informationssäkerheten hanteras i tvärfunktionella forum för att säkerställa dataskyddet i hela organisationen. Program och utbildningar finns på plats för att öka kunskapen och medvetenheten om IT-säkerhet bland Loomis med arbetare och konsulter. Bolaget är också i färd med att inrätta ett ledningssystem för informations- säkerhet i enlighet med etablerade branschstandarder (ISO27001). Detta kommer att underlätta ett systematiskt arbete med att minska IT-riskerna. Om Loomis skulle utsättas för en cyberattack finns det kraftfulla kontroller i bolagets datacenter som säkerställer tillgången till IT-tjänster. Dessa testas regelbundet tillsammans med interna intressenter. Kontrollerna ingår också i verksamhetens kontinuitetsplanering. Ett robust ramverk för informationssäkerhet med kraftfulla kontroller kommer att stärka förtroendet för Loomis hos alla intressenter, inklusive kunder och investerare. Det öppnar också nya affärsmöjligheter eftersom vi avser att certifiera ramverket för informationssäkerhet i enlighet med branschstandarder – något som intressenter alltmer förväntar sig och kräver. Mänskliga rättigheter Loomis har anställda, kunder, leverantörer och samarbetspartners som verkar i mer än 20 olika länder. Därmed ingår en risk att Loomis antingen direkt i sin verksamhet eller indirekt genom en affärspartner bryter mot mänskliga rättigheter. Även om den här bedöms som låg, jobbar Loomis löpande med processer och rutiner för att beakta och motverka risken för brott mot männskliga rättigheter både i den egna verksamheten och i värdekedjan. För att identifiera, förebygga och motverka risker relaterade till brott mot mänskliga rättigheter arbetar Loomis på flera plan. Utöver efterlevnad av lagar och förordningar i de länder där vi verkar är Loomis uppförandekod vägledande för all vår verksamhet. Loomis har signerat UN Global Com - pact, vilket också vägleder vår riskhantering. Nya leverantörer kon trolleras systematiskt och befintliga leverantörer följs upp på olika sätt, till exempel genom frågeformulär och fabriksbesök. Loomis uppförandekod för leve- rantörer uppdaterades under 2023. Loomis har även påbörjat ett arbete med att utveckla en koncerngemensam process för att säkerställa att till- börlig aktsamhet tas vad gäller de mänskliga rättigheterna. Genom att löpande identifiera, förebygga och motverka risker relaterade till brott mot mänskliga rättigheter säkerställs att Loomis kan fortsätta vara en ledande aktör i vår bransch. Personal Attrahera och behålla medarbetare Loomis förmåga att leverera högkvalitativa tjänster, garantera en oöver- träffad säkerhet och genomföra sin strategi går hand i hand med förmågan att attrahera och behålla kompetenta och motiverade med arbetare. Konkurrensen om kompetent personal är hård, och Loomis inser behovet av att fokusera på detta område för att förbli en attraktiv och pålitlig arbetsgivare. Loomis arbetar med fyra nyckelkomponenter för att attrahera och behålla medarbetare: (1) strategi/affärsplan, (2) organisation, (3) arbetsuppgifter och (4) personliga egenskapar. En bred uppsättning aktiviteter och initiativ inom varje delområde definieras på central och lokal nivå, och lokala och centrala aktiviteter samordnas. Motiverade och kompetenta medarbetare gör det möjligt för Loomis att uppnå eller överträffa sina strategiska och taktiska mål 70 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 71 ===== Risk Åtgärder Möjligheter Personal forts. Hälsa och säkerhet De anställdas säkerhet är en av Loomis främsta prioriteringar. Olyckor och bristande säkerhetsåtgärder kan leda till skador. Hanteringen av kontanter och värdeföremål medför risker, och därför ingår en bedömning av de anställdas hälsa och säkerhet som en naturlig del inför varje uppdrag. Loomis har rigorösa rutiner och processer för att värna om medarbetarnas hälsa och säkerhet. Åtgärderna anpassas till uppdragets karaktär. Loomis riskavdelning granskar kontinuerligt verksamheten för att kontrollera att säkerhets- och trygghetsåtgärder följs noggrant. Genom att investera i hälso- och säkerhetsåtgärder kan Loomis skydda både medarbetare och tillgångar. Interna bedrägerier, korruption och andra oegentligheter Loomis är en framträdande leverantör av betalningsinfrastruktur, och bolagets framgång bygger på dess goda rykte som en pålitlig och ärlig aktör. Om förmågan att bedriva verksamheten på ett etiskt, säkert och ansvarsfullt sätt skulle visa sig ha upplevda eller faktiska brister, utgör detta en risk. Medarbetare som utnyttjar sin ställning inom Loomis för bedrägerier, eller som medvetet eller omedvetet bryter mot upp förandekoden för etiskt och professionellt uppträdande, kan skada bolaget både genom direkta ekonomiska förluster och indirekt, genom ett skadat anseende. Loomis har processer för att förhindra bedrägerier och andra oegentlig heter. • Bolaget har nolltolerans mot mutor och korruption. Loomis arbetar aktivt för att ytterligare stärka bolagets kultur, som bygger på höga etiska normer. • Alla medarbetare genomgår bakgrundskontroller och screenas regel- bundet för att indikationer på riskbeteenden ska upptäckas tidigt. • Alla medarbetare har tillgång till ett anonymt visselblåsarsystem. • Det finns rutiner för intern kontroll som syftar till att förebygga och upptäcka avvikelser. Professionalism, integritet och etiskt uppträdande är en förutsättning för givande relationer med bolagets intressenter, oavsett om dessa är kunder, medarbetare, leverantörer eller investerare. Att stärka kulturen och kontrollerna ytterligare för att främja ett korrekt upp trädande kommer därför också att stärka och underlätta samarbetet med bolagets intressenter. I slutänden ger detta en konkurrensfördel. Att bekämpa korruption och mutor ökar Loomis trovärdighet och transparens, och ger bolaget fler sätt att förbättra och upprätthålla relationerna med dess intressenter. Uppförandekoden och koncernens policys bidrar till att säkerställa intressenternas förtroende. Regulatoriska risker Regelefterlevnad Loomis globala verksamhet gör det nödvändigt att följa en mängd olika lagar och regler. Eventuella incidenter eller avvikelser från externa bestämmelser inom ett tillståndspliktigt affärsområde kan skada varu märket och förtroendet, och därmed verksamheten, samt leda till sanktionsåtgärder från myndigheter. Koncernens funktion för regelefterlevnad ansvarar för tillsynen av regelefter- levnaden inom koncernen och för att anpassa och samordna regelefterlev- nadsarbetet. Funktionen ger dotterbolagen vägledning om lagar och regler och ser till att det finns policyer, riktlinjer och andra styrdokument. Koncer- nens funktion för riskkontroll samarbetar med funktionen för regelefterlev- nad och tillhandahåller stöd till enheterna i form av rådgivning kring riskrelaterade lagar och förordningar. Regelefterlevnad genomsyrar hela organisationen, och det finns rutiner och processer för att förebygga och upptäcka avvikelser. Regelefterlevnadsvertygen används för är att säkerställa att lagar och regler följs. Att följa externa och interna bestämmelser minimerar kostnaderna, ökar affärsmöjligheterna och stärker Loomis anseende. Penningtvätt (ML) och terrorfinansiering (TF) Loomis omfattas av lagar om åtgärder mot penningtvätt (AML) samt finansiering av terrorism (CTF) på många av sina marknader. Bristande efterlevnad kan leda till böter och andra sanktionsåtgärder från myndig- heternas sida. Loomis har rutiner och processer för att säkerställa efterlevnaden av AML - och CTF-regelverk. Bolaget har implementerat AML/CTF-verktyg för att kunna säkerställa att reglerna följs. Berörda medarbetare utbildas regelbundet i AML/CTF. Att följa externa och interna bestämmelser minimerar kostnaderna, ökar affärsmöjligheterna och stärker Loomis anseende. 71 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 72 ===== Loomis utgår från klimatscenarioanalyser för att bedöma hur- verksamheten kan komma att påverkas finansiellt av klimat- relaterade risker och möjligheter. I detta arbete följer vi sedan 2021 ramverket T ask Force on Climate Related Financial Disclosures (TCFD). Analysen genomfördes 2021, men har uppdaterats Loomis har identifierat de klimatrelaterade risker och möjlig- heter som kan påverka Loomis verksamhet och investeringar på kort och lång sikt. Analysen bidrar till att Loomis kan fatta informerade beslut om verksamheten utifrån hur klimatför- ändringar kan komma att påverka den och till att vi kan infor- mera investerare, kunder och medarbetare om hur vi som före- tag hanterar, eller planerar för att hantera, konsekvenserna av klimatförändringar. I vår analys har vi utgått från två olika klimatscenarier definie- rade av FN:s klimatpanel IPCC; RCP2.6 och RCP6.0. Scena- rierna representerar två olika framtida scenarier kopplat till bland annat utsläpp av koldioxid, markanvändning, jordens befolkningsmängd och genomförd klimatpolitik. Kortfattat innebär RCP2.6 att Parisavtalet uppnås och jordens medel- temperaturökning runt 2100 har ökat mellan 0.5 –1.5 °C, medan RCP6.0 innebär att utsläppen av växthusgaser ku- lminerar kring år 2060 och jordens uppvärmning ökar med ungefär 2.0 – 3.0 °C till år 2100. Genom att utgå från dessa två scenarier har vi kunnat identifiera de risker – fysiska risker och omställningsrisker – som scenarierna medför för Loomis verksamhet samt vilka åtgärder som kommer krävas för att hantera dessa risker. TCFD: Klimatscenarioanalyser för att framtidssäkra verksamheten TCFD-index Styrning Strategi Riskhantering Mätvärden och mål A. Styrelsens övervakning av kli- matrelaterade risker och möjlig- heter. > Sidor 61–64 A. Klimatrelaterade risker och möjligheter som organisationen har identifierat. > Sida 73 A. Organisationens processer för att identifiera och utvärdera klimat- relaterade risker. > Sidor 61–64, 67 A. Organisationens indikatorer för att utvärdera klimatrelaterade risker och möjligheter. > Sidor 18, 50 B. Ledningens roll avseende bedömning och hantering av klimat- relaterade risker och möjligheter. > Sidor 61–64 B. Påverkan från risker och möjlig- heter på organisationens verksam- het, strategi och finansiella plane- ring. > Sida 73, 32–39, 61–64 B. Organisationens processer för hantering av klimatrelaterade risker. > Sidor 61–64 B. Utsläpp av växthusgaser i Scope 1, 2 och 3 (GHG) > Sidor 36, 38, 50 C. Organisationens strategiska beredskap med hänsyn till olika klimatrelaterade scenarier. > Sidor 61–64 C. Integration av ovanstående processer i organisationens generella riskhantering. > Sidor 61–64 C. Mål vid hantering av klimat- relaterade risker och möjligheter. > Sida 18 72 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 73 ===== I rapporteringen enligt ramverket TCFD ingår att genomföra klimatscenarioanalyser. Analysen baserades på två klimatscenarier som definierats av IPCC; RCP2.6 och RCP6.0. Vi har utifrån dessa sett över omställningsrisker kopplade till marknad och teknik, anseende, politiska beslut och regleringar samt fysiska risker. De klimatrelaterade risker och möjligheter som Loomis har identifierat presenteras i nedan tabell. Klimatscenarioanalyser Möjlighet Beskrivning av möjligheten Åtgärder för att förverkliga möjligheten Nya betalningsvanor • Nya produkt- och tjänsteerbjudanden, inklusive nya metoder för betalning och för transport av pengar/ värdeföremål. • Kraftig migration av klimatflyktingar från områden som är för varma och inte lämpar sig för att bo i. Detta leder till att mer kontanter används i drabbade länder/regioner. • Social oro till följd av klimatförändringar skapar större behov av Loomis tjänster. • Utveckling av nya produkter och tjänster som skapar ”det optimala ekosystemet för betalningar” . • Loomis erbjuder mer exakta prognoser i uttagsautomater. Global kännedom • Loomis är verksamt i områden med social oro och extremväder och kan använda denna erfarenhet vid behov. Detta ger Loomis en konkurrensfördel. • Global erfarenhet är en fördel när Loomis förvärvar lokala företag eller går in på nya marknader. Kostnadsbesparingar • Nya motorer minskar bränslekostnaderna genom minskad bränsleförbrukning. • Sänkta skatter/avgifter. • Loomis bidrar till teknikutvecklingen genom att ställa krav på sina leverantörer och/eller samarbeta med dessa. • Minskade koldioxidutsläpp och kostnadsbesparingar genom ruttoptimering. • Loomis har tidigt ställt egna krav på leveranskedjan vid upphandling av fordonsflottan för att ligga före nya regler/lagar. Detta ger en konkurrensfördel när nya regler och skatter implementeras. Risk Beskrivning av risken Åtgärder för att reducera risken Extremväder • Begränsar operativa förmågor, t ex genom att lastbilar inte får trafikera stadskärnor. • Om energisystem kollapsar kommer vissa av Loomis tjänster inte att fungera, såsom Loomis Pay. • Infrastrukturskador kan orsaka verksamhetsavbrott. • Värme och andra klimatförändringar kan leda till hälsoproblem, distraktioner som leder till fler hälso- och sakskador och högre juridiska kostnader. • Extremväder är vanligt på flera av Loomis marknader, och risken för detta beaktas i Loomis kontinuerliga riskarbete. • Översvämningar, orkaner och andra utsatta situationer hanteras löpande i utbildnings- och kontinuitetsplaner på Loomis samtliga marknader. Minskad konsumtion • Globala händelser som påverkar ekonomin och minskar konsumtionen påverkar Loomis verksamhet. • Loomis har uppsatt ambitiösa mål för att verksamheten ska vara socialt, ekonomiskt och miljömässigt hållbar. Genom att erbjuda hållbara betalningslösningar i en diversifierad produktportfölj är Loomis rustat för ändrade konsumtionsmönster. Social oro • Ökad social oro utlöst av klimatförändringarna kan göra det svårt att skydda medarbetare samt försvåra kompetensförsörjningen. • Loomis decentraliserade organisation hjälper oss att snabbt fånga upp social oro på olika marknader. Företaget har erfarenhet av marknader där social oro förekommer. • Robusta säkerhetsrutiner och god medarbetarkommunikation minskar risken för hälso- och sakskador. Brist på varor • Brist på metaller/råvaror som behövs till Loomis fordonsflotta. • Loomis pågående diversifiering av fordonsflottan minskar beroendet av enskilda leverantörer. • Loomis verkar i 23 länder och har därmed tillgång till leverantörer på olika marknader. Skador på egendom • Skador på fastigheter och fordon vid extrema väderhändelser. • Extremväder är vanligt på flera av Loomis marknader, och risken för detta beaktas i Loomis kontinuerliga riskarbete. Anseende • Risk att kontanter inte ses som en hållbar betalningsmetod och att digitala betalningar anses vara bättre. • Opinion mot utsläpp kan leda till högre juridiska kostnader och kostnader för regelefterlevnad. • Ökade försäkringskostnader på grund av högre risker. • Negativ syn på kontanter påverkar investerar, prioriteringar, politiska beslut och lagstiftning. • Loomis omfattande hållbarhetsarbete visar att det går att minska koldioxidutsläpp, plastanvändning och antal olyckor inom betalningsverksamheter. • En stor del av jordens befolkning saknar möjlighet att betala digitalt, och Loomis är en av ett fåtal aktörer som kan erbjuda betalningslösningar för alla typer av betalningar. • Loomis följer den regulatoriska utvecklingen noga. 73 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 74 ===== Underskrifter Stockholm, datering enligt elektronisk signatur Styrelsen och verkställande direktör i Loomis AB Alf Göransson Styrelsens ordförande Liv Forhaug Styrelseledamot Santiago Galaz Styrelseledamot Jeanette Almberg Styrelseledamot Johan Lundberg Styrelseledamot Chalanja Henningsson styrelseledamot, arbetstagar- representant Cecilia Daun Wennborg Styrelseledamot Lars Blecko Styrelseledamot Aritz Larrea Vd och koncernchef Revisorns yttrande avseende den lagstadgade hållbarhetsrapporten Till bolagsstämman i Loomis AB (publ.) 556620-8095 Uppdrag och ansvarsfördelning Det är styrelsen som har ansvaret för hållbarhetsrappor- ten för år 2023 på > sidorna 31–50 samt 130-145 och för att den är upprättad i enlighet med årsredovisningslagen. Granskningens inriktning och omfattning Vår granskning har skett enligt FARs rekommendation RevR 12 Revisorns yttrande om den lagstadgade håll- barhetsrapporten. Detta innebär att vår granskning av hållbarhetsrapporten har en annan inriktning och en väsentligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och omfattning som en revision enligt International Standards on Auditing och god revisionssed i Sverige har. Vi anser att denna granskning ger oss tillräcklig grund för vårt uttalande. Uttalande En hållbarhetsrapport har upprättats. Stockholm, datering enligt elektronisk signatur Deloitte AB Peter Ekberg Auktoriserad revisor Revisorns yttrande om bolagsstyrningsrapporten Till bolagsstämman i Loomis AB (publ.) 556620-8095 Uppdrag och ansvarsfördelning Det är styrelsen som har ansvaret för bolagsstyrnings- rapporten för räkenskapsåret 2023-01-01 – 2023-12-31 på >sidorna 55–73 och för att den är upprättad i enlighet med årsredovisningslagen. Granskningens inriktning och omfattning Vår granskning har skett enligt FARs rekommendation RevR 16 Revisorns granskning av bolagsstyrningsrappor- ten. Detta innebär att vår granskning av bolagsstyrnings- rapporten har en annan inriktning och en väsentligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och omfattning som en revision enligt Inter national Standards on Auditing och god revisionssed i Sverige har. Vi anser att denna gransk- ning ger oss tillräcklig grund för våra uttalanden. Uttalande En bolagsstyrningsrapport har upprättats. Upplysningar i enlighet med 6 kap. 6 § andra stycket punkterna 2–6 års- redovisningslagen samt 7 kap. 31 § andra stycket samma lag är förenliga med årsredovisningen och koncernredo- visningen samt är i överensstämmelse med årsredovis- ningslagen. Stockholm, datering enligt elektronisk signatur Deloitte AB Peter Ekberg Auktoriserad revisor 74 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 75 ===== Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Noter Revisionsberättelse Flerårsöversikt Alternativa nyckeltal Definitioner Finansiella rapporter 75 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 76 ===== Styrelsen och verkställande direktören för Loomis AB (publ), organi- sationsnummer 556620-8095, med säte i Stockholm, avger härmed årsredovisning och koncernredovisning för räkenskapsår 2023. Koncernens verksamhet Loomis erbjuder nationella värdehanteringstjänster i USA, i stora delar av Europa, i vissa delar av Sydamerika samt internationella transporter av kontanter och ädelmetaller och förvaring av värde- föremål. Loomis tillhandahåller även digitala betalningslösningar, Loomis Pay, som primärt är riktade till små- och medelstora handlare. Loomis traditionella tjänster riktar sig huvudsakligen till centralban- ker, kommersiella banker, detaljhandel, andra kommersiella affärs- verksamheter samt till den offentliga sektorn. Loomis verksamhet bygger på att Loomis övertar kundens risker förknippade med att hantera, transportera och lagerhålla kontanter, ädel metaller och andra värdeföremål. Verksamheten innebär att det dels finns risk att kontanter och värdeföremål går förlorade på grund av brottslighet eller brister i hanteringen, dels risk för personskador. Hantering och kontroll av dessa risker har därför en central roll i före- taget och sammanlagt cirka 250 personer arbetar med operationell riskhantering på koncern-, segment- och landnivå. Riskhanteringen styrs från koncernen och alla lokala verksamheter har gemensamma strukturer, processer och systematik för sitt arbete. Etablerade verk- tyg och processer finns för att identifiera, åtgärda och följa upp risker. Organisationen för riskhantering arbetar både proaktivt och reaktivt, med bland annat förebyggande arbete, omvärldsbevakning samt kris- hantering. Medarbetarnas säkerhet är alltid främsta fokus för risk- hanteringen och medarbetare på alla nivåer ska förstå och kunna han- tera de risker som är förknippade med just deras verksamhet. Etik och värderingar samt tydliga rutiner i utförande är centrala delar i medar- betarnas kompetensutveckling. En fort löpande aktiv omvärldsbevak- ning innebär också att eventuella incidenter kan föregripas. Väsentliga händelser under året Den 27 januari meddelades att Loomis AB har slutit ett treårigt avtal för en syndikerad revolverande kreditfacilitet om sammantaget 150 MEUR. Faciliteten ersatte en befintlig revolverande kreditfacilitet med förfall i januari 2024 och kan förlängas i ytterligare ett plus ett år. Krediten kan nyttjas för finansiering av rörelsekapital, investe- ringar och andra ändamål. Den 1 februari meddelades att Loomis tecknat avtal med Xos, Inc för leverans av 150 bepansrade elfordon för den amerikanska marknaden. De beställda fordonen kommer att levereras och tas i drift successivt från och med andra halvåret 2023. Den 24 mars meddelades att Kristian Ackeby har beslutat att lämna sin roll som Loomis ekonomi- och finansdirektör och medlem av kon- cernledningen för ett nytt uppdrag utanför Loomis. Kristian Ackeby lämnade Loomis under tredje kvartalet 2023. Den 30 mars meddelades att Loomis AB har slutit ett avtal för en syn- dikerad lånefacilitet om 90 MEUR. Faciliteten har en löptid på upp till två år. Faciliteten kan nyttjas för finansiering av rörelse kapital, inves- teringar och andra bolagsändamål. Loomis AB har genom aktieåterköpsprogrammet som beslutades och kommunicerades den 1 februari 2023 återköpt 586 000 egna aktier under det första kvartalet. Loomis AB:s totala innehav av egna aktier uppgår därmed till 4 208 782, vilket motsvarar 5,59 procent av de utestående aktierna i bolaget. Den 4 maj 2023 höll Loomis AB årsstämma. För information om besluten fattade av årsstämman se årsstämma sektionen på Loomis hemsida, www.loomis.com. Den 12 maj meddelade Loomis AB att man emitterat ytterligare 1 000 MSEK i hållbarhetslänkade obligationer och i samband med det återköpt 174 miljoner SEK av de utestående obligationerna med för- fall den 18 september 2023. Obligationerna har en löptid om fyra år och förfaller 19 maj 2027. 650 miljoner SEK av de nya obligationerna har en rörlig ränta om 3-månaders Stibor plus 1.95 procentenheter och 350 miljoner kronor har en årlig fast räntekupong på 4,923%. Lik- viderna kommer att användas till den löpande verksamheten och för att omfinansiera lån. De nya obligationerna är noterade på Nasdaq Stockholm Sustain able Bond List. Den 18 juli annonserades att Loomis AB har ingått ett avtal om att förvärva samtliga aktier i Cima S.p.A från Milano Investments S.p.A. Förvärvet slutfördes den 2 oktober. Verksamheten har konsoliderats från och med fjärde kvartalet och rapporterades inom produktlinjen SafePoint (Automated Solutions) inom Segment Europa och Latin- amerika. Den 1 augusti annonserades att Johan Wilsby utsetts till ny ekonomi- och finansdirektör och medlem av koncernledningen. Johan till- trädde sin roll den 1 oktober 2023. Den 2 oktober annonserades att Loomis AB har slutit ett avtal för en syndikerad lånefacilitet om 115 miljoner EUR. Faciliteten har en löptid på upp till två år. Faciliteten kan nyttjas för generella bolags- ändamål inklusive förvärv. Övriga händelser Den 9 januari tillträdde Erik Zingmark som chef för Loomis Pay och efterträdde Kristoffer Labuc som lämnat Loomis för att fortsätta sin karriär utanför koncernen. Erik har lång erfarenhet från finans- branschen, senast från positionen som Head of Trans action Banking på Nordea. I januari tecknade Loomis ett avtal om att förvärva AIB Express Logis- tics, en tredjeparts fraktleverantör av värdeföremål. Bolaget, som huvudsakligen är baserat i USA, hade en total omsättning på över 100 MSEK under 2021 och cirka 20 anställda. Förvärvet slutfördes under februari 2023. Den förvärvade verksamheten kommer att vara en del av segment USA. Under första kvartalet tecknades ett avtal om att förvärva reste- rande aktier i MMPocket Holding, ett spanskbaserat fintechföretag med e-pengar licens. Fullföljandet av förvärvet var villkorat av sed- vanligt myndighetsgodkännande och slutfördes under det tredje kvartalet. Förvärvet kommer ytterligare att komplettera Loomis digitala kapacitet och erbjudande för automatiserade lösningar. Den 1 juni utsågs Erik Åslund till koncernens chefsjurist och medlem av koncernledningen. Erik var tidigare ansvarig för juristavdelningen på Loomis AB och rapporterande till koncernens ekonomi- och finansdirektör. Sara Björkman valde att avsluta sin tjänst som koncer- nens chef for regelefterlevnad och medlem av koncernledningen och lämnade Loomis för en tjänst utanför koncernen under tredje kvar- talet. I samband med Saras avgång genomfördes en organisations- förändring där regelefterlevnadsfunktionen lades under chefs- juristen. Loomis har mottagit ett krav avseende förvärvet av det turkiska dotterbolag som slutfördes 2015. Loomis anser att man har agerat i enlighet med aktieköpsavtalet och bestrider kravet. Loomis redo- visar ingen avsättning i balansräkningen för detta fall då kriterierna för avsättningar enligt IAS 37 inte anses vara uppfyllda. Den 27 november tillträdde Athina Pehrman som koncernens riskchef och medlem av koncernledningen och efterträdde Stellan Förvaltningsberättelse Loomis AB 76 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 77 ===== Abrahamsson som valt att lämna koncernen för en position utanför koncernen. Intäkter och resultat Koncernen Intäkterna för året uppgick till 28 707 MSEK (25 315). Den valutajus- terade till växten var 9,0 procent (15,9) varav den organiska tillväxten var 7,8 procent (14,4). Förvärv bidrog med 1,2 procent av den totala tillväxten. Intäkterna ökade inom samtliga segment. Intäkterna ökade även inom alla produktområden. Intäkter från SafePoint och ATM (uttagsautomater) uppgick till 36 procent (34) av koncernens totala intäkter, varav intäkter från SafePoint uppgick till 15 procent (13) av totala intäkter. Motsvarande andel för ATM var 21 procent (21). Rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 3 077 MSEK (2 735) och rörelsemarginalen var 10,7 procent (10,8). Valutaeffekten på rörelseresultatet under perioden var cirka 120 MSEK (329). Jämförelsestörande poster uppgick till –128 MSEK och avser ned- skrivning av goodwill samt omstrukturering i segment Europa och Latinamerika och effekten från devalveringen av den argentinska peson i december. Periodens rörelseresultat (EBIT) före jämförelsestörande poster uppgick till 2 888 MSEK (2 555) och inkluderar avskrivningar på för- värvsrelaterade immateriella tillgångar om –153 MSEK (–113) och förvärvsrelaterade kostnader om –36 MSEK (–67). Finansnettot ökade till –611 MSEK (–360) i perioden, främst till följd av högre räntor. Finansnettot inkluderar förluster på monetära net- totillgångar om –93 MSEK (–146) avseende Turkiet och Argentina. Försvagningen av den argentinska peson påverkade den konsolide- rade förlusten i SEK. Resultat före skatt uppgick till 2 148 MSEK (2 172). Periodens skatte- kostnad uppgick till –654 MSEK (–570), vilket motsvarar en skattesats på 30 procent (26). Förändringen mot föregående års skattekostnad är främst driven av ej avdragsgilla kostnader. Resultat per aktie före utspädning uppgick till 21,00 (21,93) och efter utspädning till 20,96 (21.92). Segmenten Europa och Latinamerika Intäkterna för perioden uppgick till 13 826 MSEK (12 255). Den valutajus terade tillväxten uppgick till 8,7 procent (16,3). Den organiska tillväxten var 7,1 procent (14,3). Förvärvet av CIMA, som slutfördes i oktober, bidrog med 1,5 procent av den totala tillväxten. Intäkter från SafePoint och ATM (uttags automater) uppgick till 28 procent (25) av segmentens totala intäkter, varav intäkter från SafePoint uppgick till 8 procent (7) av totala intäkter. Motsvarande andel för ATM var 20 procent (18). Rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 1 403 MSEK (1 317) och rörel- semarginalen var 10,1 procent (10,7). Marginalen påverkades posi- tivt av ökade volymer, högre effektivitet och prisjusteringar men motverkades av fortsatt inflation. En lägre efterfrågan på förvaring av sedlar, till följd av högre räntor, tillsammans med en lägre metall- handel, påverkade lönsamheten för internationella och valutaaffärer negativt jämfört med föregående år. Dessutom påverkades produkt- områdena International och FX marginalen negativt av två poster av engångskaraktär om totalt 78 MSEK som uppstod under tredje kvar- talet. Under första kvartalet 2023 inleddes en omstrukturering i segmen- tet. De totala kostnaderna för omstrukturering förväntas uppgå till cirka 50–60 MSEK, varav 29 MSEK rapporterats under året. Good- will avseende Danmark skrevs ned med –54 MSEK i samband med det årliga nedskrivningstestet. Devalveringen av den argentinska peson i december hade en effekt på rörelseresultatet (EBIT) på cirka –45 miljoner, vilket har inkluderats i jämförelsestörande poster. USA Intäkterna för perioden uppgick till 14 977 MSEK (13 211) och den valutajusterade tillväxten var 8,8 procent (15,9). Organisk tillväxt uppgick till 7,9 procent (15,0) med god volymtillväxt. Förvärvet av AIB Express Logistics, som slutfördes i februari, bidrog med 1,0 pro- cent av den totala tillväxten. Verksamheten i USA har genomgående levererat stark volymtillväxt under hela året. Intäkterna ökade för samtliga produktområden och i synnerhet SafePoint visade fortsatt stark tillväxt. Återkommande intäkter ökade under året. Intäkter från SafePoint och uttagsautoma- ter (ATM) uppgick till 44 procent (43) av segmentens totala intäkter, varav intäkter från SafePoint uppgick till 21 procent (19) av totala intäkter. Motsvarande andel för ATM var 23 procent (24). Rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 2 139 MSEK (1 822) och rörel- semarginalen var 14,3 procent (13,8). Rörelsemarginalen påverkades positivt av ökade volymer och ett strukturerat arbeta att öka effekti- viteten i verksamheten. Högre kostnader relaterade till övertid, rekrytering och utbildning av nya medarbetare under första halvåret hade däremot en negativ påverkan på marginalen, viket förbättrades under andra halvåret. MSEK 2023 2022 2021 2020 2019 Resultaträkning T otala intäkter 28 707 25 315 19 723 18 813 21 044 Rörelseresultat (EBITA)1) 3 077 2 735 1 961 1 775 2 601 Årets resultat 1 495 1 602 1 104 716 1 646 Kassaflöde Kassaflöde från den löpande verksamheten 5 077 3 645 2 758 2 993 3 362 Kassaflöde från investeringsverksamheten –3 922 –1 372 –1 386 –1 839 –1 989 Kassaflöde från finansieringsverksamheten –858 –2 153 –1 489 –621 –1 049 Kassaflöde 297 121 –117 533 325 MSEK 2023 2022 2021 2020 2019 Balansräkning Sysselsatt kapital 22 531 19 948 17 070 15 392 16 924 Nettoskuld 9 853 7 484 7 007 6 619 7 332 Eget kapital 12 678 12 465 10 063 8 773 9 592 1) Resultat före räntor, skatt, avskrivningar på förvärvsrelaterade immateriella anläggningstillgångar, förvärvsrelaterade kostnader och intäkter samt jämförelsestörande poster. 77 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 78 ===== Loomis Pay Intäkterna uppgick till 52 MSEK (21) i perioden med en organisk tillväxt om 140 procent jämfört med föregående år. Transaktions- volymerna i perioden ökade med 87 procent jämfört med föregående år. Prioriterande områden i närtid är att fortsätta växa verksamheten på befintliga marknader och ytterligare öka försälj ningen. Antalet kunder har mer än tredubblades under 2023 jämfört med föregå- ende år.Rörelseresultatet (EBITA) uppgick till –218 MSEK (–178). Kassaflöde Rörelsens kassaflöde, exklusive effekter från IFRS 16, uppgick till 3 091 MSEK (2 316) motsvarande 100 procent (85) av rörelse- resultatet (EBITA). Årets nettoinvesteringar i anläggningstillgångar uppgick till –1 956 MSEK (–1 365), vilket kan jämföras med avskriv- ningar (exklu sive effekten från IFRS 16) om 1 600 MSEK (1 359). Under perioden gjordes investeringar primärt i byggnader, bilar samt maskiner och inventarier. Investeringar i relation till avskrivningar (inklusive IFRS 16) uppgick för kvartalet till 0,7 (0,6). Koncernens likvida medel vid utgången av året uppgick till 7 611 MSEK (6 203), varav 5 119 MSEK (3 940) avser lager av kontanter och övriga likvida medel relaterade till uppräkningsverksamheten. Sysselsatt kapital T otalt sysselsatt kapital uppgick per 31 december 2023 till 22 531 MSEK (19 948 per 31 december 2022) vilket motsvarar cirka 78 pro- cent (79) av intäkterna. Avkastningen på sysselsatt kapital uppgick till 14,5 procent (14,5). Eget kapital och finansiering Eget kapital ökade under året med 214 MSEK och uppgick till 12 678 MSEK per 31 december 2023 (12 465 per 31 december 2022). Ökningen förklaras till största delen av omräkningsdifferen- ser om –61 MSEK, periodens nettoresultat om 1 495 MSEK, utdel- ning om 853 MSEK samt aktieåterköp om 200 MSEK. Avkastningen på eget kapital uppgick till 11,6 procent (13,7) och soliditeten upp- gick till 35,0 procent (39,2). Nettoskulden uppgick till 9 853 MSEK per 31 december 2023 (7 484 per 31 decem ber 2022) och nettoskuld/EBITDA var 1,72 (1,50 per 31 december 2022). Per 31 december 2023 uppgick totala långfristiga lånefaciliteter till 10,7 miljarder SEK och totala kortfristiga lånefaciliteter till 0,7 miljar- der SEK. Outnyttjade lånefaciliteter uppgick till 4,9 miljarder SEK, varav 0,8 miljarder SEK används som back-up för utestående före- tagscertifikat. Tillgängliga likvida medel uppgick till 2,5 miljarder SEK Personal För 2023 uppgick genomsnittligt antal heltidsanställda till 25 043 (24 894) i 26 länder (24). Könsfördelningen var 29 procent (33) kvinnor och 71 procent (67) män. På grund av den verksamhet som Loomis bedriver ligger ett stort ansvar varje dag på koncernens med- arbetare. Baserat på de krav som ställs i verksamheten lägger Loomis stor vikt vid att rekrytera rätt medarbetare och se till att dessa med- arbetare får den utbildning som behövs. All personal genomgår en grundträning och sedan återkommande vidareutbildning. Utbild- ningsprogrammen har anpassats till de länder där Loomis bedriver verksamhet. Chefer på olika nivåer erbjuds ledarskapsutbildning som stöd i deras roll. Loomis lägger också stor vikt vid att alla med- arbetare lever efter koncernens grund läggande värderingar. Moderbolaget Loomis AB är ett holdingbolag med dotterbolag i Argentina, Belgien, Chile, Danmark, Finland, Frankrike, Förenade Arabemiraten, Hong- kong, Italien, Irland, Kanada, Kina, Norge, Portugal, Schweiz, Sing- apore, Slovakien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjeckien, Turkiet, Tyskland, USA och Österrike. Loomis AB består av koncernledning och stödfunktioner. Genomsnittligt antal heltidsanställda på huvud- kontoret uppgick under året till 47 personer (41). Årets resultat upp- gick till 2 838 MSEK (1 868). Under 2023 överfördes 1 053 MSEK (1 228) till aktieägarna, genom en utdelning på 12,00 SEK per aktie (8,50) samt aktieåterköp. Mål för strategiperioden 2022−2024 Finansiella mål • Intäkter: Genomsnittlig valutajusterad tillväxt om 5–8 procent per år • Rörelsemarginal EBITA: 12–14 procent för 2024 Hållbarhetsmål • Minskade koldioxidutsläpp med 15 procent jämfört med 2019 för Scope 1 & 2 sammantaget • Minskning av arbetsskadefrekvensen med 15 procent jämfört med 2021 > För ytterligare information Loomis mål, se sidan 18. Framtidsutsikter Marknaden för betalningslösningar genomgår förändring och Loomins utvecklar heltäckande och digitala betalningslösingar för att komplettera den existerande kärnaffären. Uppfattningen är att marknaden för värdehanteringstjänster är fortsatt växande på de flesta marknader där Loomis har verksamhet. Det som även förvän- tas driva Loomis affär är en fortdatt outsourcing av kontanthantering samt ett ökat intresse från kunderna att se över riskerna för deras egen personal samtidigt som Loomis på ett effektivare sätt kan han- tera kontantflödet vilket medför kostnadsbesparingar för kunderna. Ingen prognos lämnas för 2024. Risker och osäkerhetsfaktorer En robust riskhantering är en av Loomis viktigaste framgångsfakto- rer. Givet Loomis historia och tjänsteutbudets karaktär har Loomis lång erfarenhet av att hantera risker, med ett strukturerat och pro- aktivt förhållningssätt i hela organisationen, både lokalt och centralt. Väl hanterade risker kan skapa möjligheter och tillföra värde till verk- samheten, medan risker som inte hanteras väl kan orsaka incidenter och förluster. Rutiner för att hantera risker är integrerade i koncernens processer för affärsplanering och resultatuppföljning. > Risker förknippade med Loomis verksamhet samt en beskrivning om mildrande åtgärder och möjligheter för identifierade nyckelrisker, återfinns på sidorn 67–73. > Upplysningar avseende finansiell riskstyrning och användningen av finansiella instrument för riskhantering framgår av not 23. > Upplysningar kring pågående tvister och värdering av eventual- förpliktelser, se not 27. Förändringar i den allmänna konjunkturen och marknadsutveck- lingen påverkar efterfrågan av värdehanteringstjänster på flera sätt såsom genom andel kontantköp jämfört med kreditkortsköp, föränd- ring i konsumtionsnivå, risk för rån och kundför luster samt personal- omsättningshastighet. Den exakta inverkan som den makroekono- miska situationen kommer att ha på Loomis verksamhet är oförutsäg- bar, men det kan inte uteslutas att det kan komma att påverka Loomis resultat och finansiella ställning negativt. 78 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 79 ===== Information om Loomis aktie Det totala antalet utestående aktier och röster i Loomis AB, exklusive bolagets eget innehav, uppgår till 71 071 047 (71 657 047) och en aktie medför 1 röst. Loomis aktier är noterade på Nasdaq Stockholm, Large Cap- listan. Per den 31 december 2023 fanns 4 208 782 (3 662 782) stycken aktier i eget förvar. > För ytterligare information om antalet utgivna aktier och kvotvärde se not 20. > För information om väsentliga ägare hänvisas till avsnittet Aktien på sidorna 53–54. Hållbarhetsrapport för 2023 I enlighet med Årsredovisningslagen 6 kap. 10§ har en hållbarhets- rapport upprättats. Koncernens hållbarhetsfrågor är integrerade i verksamheten och den lagstadgade hållbarhetsrapporten, inkl GRI-indexering, omfattas av sidorna 31–50 och 131–146. Händelser efter årets utgång Den 30 januari 2024 meddelades att styrelsen beslutat om återköp av aktier med stöd av bemyndigandet från årsstämman 2023. Återköp får inledas den 1 februari 2024, avslutas senast den 5 april 2024 och omfatta ett belopp om högst 200 MSEK. Den 6 mars 2024 meddelades att Loomis AB har, genom sitt helägda dotterbolag Loomis Digital Solutions AB, förvärvat 100 procent av Electronic Dreams S.L. Förvärvet är i linje med Loomis kommunice- rade strategi att addera kompletterande digitala lösningar till tjänste- erbjudandet och stärka marknadsnärvaron i Spanien, vilket är en marknad med stor potential för Loomis digitala lösningar. Verksam- heten kommer att konsolideras i Loomis från och med mars 2024 och rapporteras inom segmentet Loomis Pay. Som tidigare meddelats, lämnade 2018 en konkurrent in en stäm- ningsansökan mot Loomis AB:s danska dotterbolag, avseende påstådda överträdelser av konkurrenslagstiftningen på den danska marknaden. Stämningsansökan avser aktiviteter vidtagna, och avtal som ingåtts, mellan 2014 och 2016. 2021 utfärdade en dansk dom- stol ett beslut som gick emot Loomis. Loomis överklagade beslutet då bolaget är övertygat om att Loomis agerat i enlighet med relevanta lagar. Den 22 mars 2024 meddelades att den danska överinstansen avvisade Loomis överklagan. Domstolen har i sitt beslut inte tagit ställning till frågan om skadestånd, vilket kommer prövas i en separat process. Konkurrentens totala krav uppgår till ca 228 miljoner danska kronor plus ränta. Loomis bedömning är att konkurrenten inte har grund för storleken på skadeståndskravet. Förslag till vinstdisposition Styrelsen har beslutat föreslå årsstämman en utdelning om 888 MSEK och den 8 maj 2024 föreslås som avstämningsdag för utdel- ningen. Styrelsen bedömer att den föreslagna utdelningen ger utrymme för koncernen att fullgöra sina förpliktelser och genomföra nödvändiga investeringar. Moderbolagets och koncernens resultaträkningar och balansräk- ningar är föremål för fastställande på årsstämman den 6 maj 2024. Till årsstämmans förfogande står, innan föreslaget beslut om utdelning, 6 501 673 051 kronor. Styrelsen föreslår att vinstmedlen disponeras enligt följande: Utdelning till aktieägare (12,50 SEK/aktie) 888 388 0881) Överföres till ny räkning 5,613,284,964 Summa 6 501 673 051 1) Beräknat på antalet utestående aktier, exklusive bolagets egna aktier, på balansdagen. Ersättningsriktlinjer till ledande befattningshavare Följande riktlinjer antogs av årsstämman 2021. Riktlinjernas tillämpningsområde Dessa riktlinjer avser ersättning och andra anställningsvillkor för de personer som under den tid riktlinjerna gäller ingår i Loomis koncern- ledning, nedan kallade ”ledande befattningshavare” . Vidare gäller riktlinjerna endast för avtal som ingås efter årsstämmans beslut samt för ändringar som görs i befintliga avtal efter årsstämman. Om en styrelseledamot utför uppdrag för bolaget som inte är styrelse- uppdrag, utgår kontant ersättning som ska vara marknadsmässig med hänsyn taget till uppdragets art och arbetsinsats. Sådan ersättning beslutas av styrelsen (eller av bolagsstämman om så följer av lag). Beträffande anställningsförhållanden som lyder under andra regler än svenska får vederbörliga anpassningar ske för att följa tvingande sådana regler eller fast lokal praxis, varvid dessa riktlinjers över- gripande ändamål så långt möjligt ska tillgodoses. Grundläggande principer och ersättningsformer Loomis övergripande affärsstrategi är att leda omvandlingen av kontanthantering i samhället. Ett led i uppfyllandet av strategin är att Loomis ska bevara och utveckla sitt sätt att arbeta genom att organi- sationen utvecklar och stimulerar nya förmågor och kompetenser. Det i sin tur förutsätter att Loomis kan attrahera och behålla kompe- tenta ledande befattningshavare. Av den anledningen arbetar Loomis utifrån grundprincipen att ersättningar och andra anställningsvillkor för ledande befattningshavare ska vara marknadsmässiga och kon- kurrenskraftiga, vilket möjliggörs genom dessa riktlinjer. Dessa rikt- linjer förväntas således bidra till uppfyllandet av Loomis affärsstra- tegi, långsiktiga intressen och hållbarhet. Ytterligare information om Loomis affärsstrategi finns på Loomis hemsida www.loomis.com. Den totala ersättningen till ledande befattningshavare ska bestå av fast ersättning, rörlig ersättning, pension och övriga förmåner, vilket utvecklas nedan. Bolagsstämman kan därutöver – och oberoende av dessa riktlinjer – besluta om exempelvis aktie- och aktiekurs- relaterade ersättningar. Loomis har ett årligen återkommande kortsiktigt incitaments- program som omfattar ca 350 nyckelpersoner, däribland Loomis ledande befattningshavare. Det kortsiktiga programet är kontant- reglerat och omfattar inga aktier. Utöver det kortsiktiga incitaments- programmet har Loomis ett långsiktigt sparaktiebaserat incitaments- program för ledande befattningshavare och vissa nyckel personer. Eftersom det långsiktiga programmet har beslutats av bolagsstäm- man omfattas de inte av dessa riktlinjer. För mer information om ovannämnda program, innefattande de kriterier som utfallet är bero- ende av, se Loomis hemsida www.loomis.com samt >Not 7 Personal och ersättningar. Principer för olika typer av ersättningar Fast ersättning Den fasta ersättningen för ledande befattningshavare i Loomis ska vara marknadsanpassad och konkurrenskraftig och ska baseras på den enskilde befattningshavarens ansvarsområde, befogenheter, kompetens och erfarenhet. Rörlig ersättning Utöver fast årslön ska ledande befattningshavare även kunna erhålla rörlig ersättning, vilken ska baseras på utfallet i förhållande till resul- tatmål och tillväxtmål inom det individuella ansvarsområdet (kon- cern, region eller dotterbolag). Rörlig ersättning kan även vara kopp- lad till individuella prestationsmål. All rörlig ersättning ska samman- falla med aktieägarnas intressen, varigenom de förväntas bidra till Loomis affärsstrategi, långsiktiga intressen och hållbarhet. Rörlig ersättning ska för verkställande direktören och koncernchefen mot- svara maximalt 100 procent av den sammanlagda fasta kontantlönen under mätperioden för kriterier för tilldelning av rörlig ersättning. För övriga personer i koncernledningen ska rörlig ersättning maxi- malt motsvara 112 procent av den sammanlagda fasta kontantlönen under mätperioden för kriterier för tilldelning av rörlig ersättning. Ersättningskommittén ska för styrelsen bereda, följa och utvärdera 79 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 80 ===== frågor rörande rörlig ersättning till ledande befattningshavare. Base- rat på ersättningskommitténs arbete ska styrelsen inför varje mätpe- riod för uppfyllelse av kriterier för tilldelning av rörlig kontantersätt- ning, som kan vara ett eller flera år, fastställa vilka kriterier som bedöms relevanta för den kommande mätperioden. När mätperioden har avslutats ska det fastställas i vilken utsträckning kriterierna upp- fyllts. Ersättningskommittén ansvarar för bedömningen såvitt avser rörlig ersättning till verkställande direktören. Såvitt avser rörlig ersättning till övriga befattningshavare ansvarar verkställande direk- tören för bedömningen efter samråd med ersättningskommittén. Bedömningar avseende huruvida finansiella mål har uppnåtts ska baseras på fastställt finansiellt underlag för aktuell period. Rörlig ersättning kan utbetalas efter avslutad mätperiod eller vara föremål för uppskjuten utbetalning. Styrelsen ska ha möjlighet att enligt lag eller avtal och med de begränsningar som må följa därav helt eller delvis återkräva rörlig ersättning som exempelvis utbeta- lats på felaktiga grunder. Pension Pensionsrätt för ledande befattningshavare ska gälla från tidigast 65 års ålder, och ska, i den utsträckning befattningshavarna inte omfat- tas av pensionsförmåner enligt kollektivavtal (ITP-plan), utgå enligt avgiftsbestämd pensionsplan motsvarande högst 30 procent av den fasta årslönen. För ledande befattningshavare som inte omfattas av kollektivavtal (ITP-plan) ska rörlig ersättning inte vara pensions- grundande. Övriga förmåner Övriga förmåner, till exempel tjänstebil, livförsäkring, extra sjukför- säkring eller företagshälsovård, ska kunna utgå i den utsträckning detta bedöms vara marknadsmässigt på den aktuella marknaden för respektive ledande befattningshavare. Premier och andra kostnader i anledning av sådana förmåner får sammanlagt uppgå till högst 10 procent av den fasta kontantlönen. Vidare ska bostads förmån kunna utgå i enlighet med bolagets policys. Kostnaderna för bostadsförmån får sammanlagt uppgå till högst 25 procent av den fasta kontant- lönen. Premier och andra kostnader för övriga förmåner samt bostadsförmån får dock sammanlagt uppgå till högst 30 procent av den fasta kontantlönen. Villkor vid uppsägning Ledande befattningshavare ska vara anställda tills vidare. Vid uppsägning från bolagets sida ska uppsägningstiden för samtliga ledande befattningshavare vara högst 12 månader med rätt till avgångsvederlag efter uppsägningstidens slut motsvarande högst 100 procent av den fasta lönen i maximalt 12 månader. För egna uppsägningar ska en uppsägningstid om högst 6 månader gälla, utan rätt till avgångsvederlag. Därutöver kan ersättning för eventuellt åtagande om konkurrensbegränsning utgå. Sådan ersättning ska kompensera för eventuellt inkomstbortfall och ska endast utgå i den utsträckning som den tidigare befattningshavaren saknar rätt till avgångs vederlag. Ersättningen ska uppgå till högst 60 procent av månads inkomsten vid tidpunkten för uppsägningen och utgå under den tid som åtagandet om konkurrensbegränsning gäller, vilket ska vara högst 12 månader efter anställningens upphörande. Styrelsens beredning av och beslutsfattande i samband med ärenden som gäller löner och andra ersättningar för ledande befattningshavare Den inom styrelsen utsedda ersättningskommittén bereder frågor rörande löner och andra anställningsvillkor för ledande befattnings- havare, vilket inkluderar beredning av styrelsens beslut om förslag till riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare. Kommittén har ingen egen beslutsbefogenhet utan presenterar sitt förslag inför styrelsens beslutsfattande. Beslut om ersättningar till verkställande direktören och koncernchefen fattas av styrelsen i dess helhet. För övriga ledande befattningshavare fattas beslut om ersättningar av verkställande direktören/koncernchefen efter samråd med ersätt- ningskommittén. Styrelsen ska upprätta förslag till nya riktlinjer åtminstone vart fjärde år och lägga fram förslaget för beslut vid årsstämman. Riktlinjerna ska gälla till dess att nya riktlinjer antagits av bolagsstämman. Lön och anställningsvillkor för anställda Vid beredningen av styrelsens förslag till dessa ersättningsriktlinjer har lön och anställningsvillkor för bolagets anställda beaktats genom att uppgifter om anställdas totalersättning, ersättningens kompo- nenter samt ersättningens ökning och ökningstakt över tid har utgjort en del av ersättningsutskottets och styrelsens besluts- underlag vid utvärderingen av skäligheten av riktlinjerna och de begränsningar som följer av dessa. Utvecklingen av avståndet mellan de ledande befattningshavarnas ersättning och övriga anställdas ersättning kommer att redovisas i ersättningsrapporten. Frångående av riktlinjerna Styrelsen ska ha rätt att frångå riktlinjerna helt eller delvis, om det i ett enskilt fall finns särskilda skäl för det och ett avsteg är nödvändigt för att tillgodose bolagets långsiktiga intressen, inklusive dess håll- barhet, eller för att säkerställa bolagets ekonomiska bärkraft. Som angivits ovan ingår det i ersättningskommitténs uppgifter att bereda styrelsens beslut i ersättningsfrågor, vilken beredning innefattar beslut om avsteg från riktlinjerna. 80 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 81 ===== Koncernens resultaträkning MSEK Not 2023 2022 Intäkter 3, 4 28 707 25 315 Produktionskostnader 5, 7 –21 414 –18 540 Bruttoresultat 7 293 6 775 Försäljnings- och administrationskostnader 5, 7 –4 369 –4 152 Övriga intäkter och kostnader 5,12 –36 –67 Jämförelsestörande poster 9 –128 –23 Rörelseresultat (EBIT) 2 759 2 532 Finansiella intäkter 10 146 137 Finansiella kostnader 10 –664 –351 Förlust på monetära nettotillgångar –93 –146 Resultat före skatt 2 148 2 172 Inkomstskatt 11 –654 –570 Årets resultat 1) 1 495 1 602 Övrigt totalresultat Poster som inte kan återföras i resultaträkningen Aktuariella vinster och förluster efter skatt –68 189 Poster som senare kan återföras i resultaträkningen Omräkningsdifferenser –61 2 004 Omvärdering av andelar i intresseföretag –63 11 Säkring av nettoinvesteringar efter skatt – –189 Övrigt totalresultat för året, netto efter skatt –191 2 015 Summa totalresultat för året 2) 1 303 3 617 1) Årets resultat är i sin helhet hänförligt till moderbolagets aktieägare. 2) T otalresultatet är i sin helhet hänförligt till moderbolagets aktieägare. Förklaring och avstämning av alternativa nyckeltal i denna rapport återfinns på >sidorna 126–128. Data per aktie SEK Not 2023 2022 Resultat per aktie före utspädning 21,00 21,93 Resultat per aktie efter utspädning 21 20,96 21,92 Utdelning lämnad under året 12,00 8,50 Antal utestående aktier (miljoner) 71,1 71,7 Genomsnittligt antal utestående aktier före utspädning (miljoner) 71,2 73,0 Genomsnittligt antal utestående aktier efter utspädning (miljoner) 21 71,3 73,1 81 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Koncernens resultaträkning Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 82 ===== 82 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 MSEK Not 2023-12-31 2022-12-31 TILLGÅNGAR Anläggningstillgångar Goodwill 12,13 9 033 8 075 Immateriella tillgångar 12,13 1 655 1 021 Byggnader och mark 14 1 089 1 139 Maskiner och inventarier 14 5 180 5 018 Nyttjanderättstillgångar 15 4 634 3 763 Kontraktstillgångar 3 297 254 Uppskjuten skattefordran 11 360 388 Tillgångar i pensionsfonder 24 258 245 Räntebärande finansiella anläggningstillgångar 23 231 557 Övriga långfristiga fordringar 381 327 Summa anläggningstillgångar 23 119 20 788 Omsättningstillgångar Varulager 16 509 94 Kundfordringar 17 3 378 3 311 Övriga kortfristiga fordringar 322 215 Aktuella skattefordringar 11 184 303 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 18 960 851 Räntebärande finansiella omsättningstillgångar 23 98 14 Likvida medel 19 7 611 6 203 Summa omsättningstillgångar 13 062 10 992 SUMMA TILLGÅNGAR 36 180 31 780 MSEK Not 2023-12-31 2022-12-31 EGET KAPITAL OCH SKULDER Eget kapital 21 Kapital och reserver som kan hänföras till moderbolagets aktieägare Aktiekapital 376 376 Övrigt tillskjutet kapital 4 594 4 594 Övriga reserver 1 824 2 122 Balanserat resultat inklusive årets resultat 5 884 5 372 Summa eget kapital 12 678 12 465 Långfristiga skulder Räntebärande långfristiga leasingskulder 3 803 2 987 Låneskulder 23 7 017 4 270 Uppskjuten skatteskuld 11 515 487 Avsättningar för skadereserver 25 596 472 Avsättningar för pensioner och liknande förpliktelser 24 629 560 Övriga avsättningar 25 128 144 Övriga långfristiga skulder 3 221 162 Summa långfristiga skulder 12 910 9 082 Kortfristiga skulder Räntebärande kortfristiga leasingskulder 1 051 879 Låneskulder 23 431 1 867 Leverantörsskulder 860 859 Avsättningar för skadereserver 25 304 327 Aktuella skatteskulder 11 185 212 Skulder avseende uppräkningsverksamheten 20 5 016 3 453 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 26 1 952 1 906 Övriga avsättningar 25 39 53 Övriga kortfristiga skulder 27 754 676 Summa kortfristiga skulder 10 591 10 233 SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 36 180 31 780 Koncernens balansräkning Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 83 ===== 83 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Koncernens kassaflödesanalys MSEK Not 2023 2022 Den löpande verksamheten Resultat före skatt 2 148 2 172 Avskrivningar 2 822 2 361 Ej kassaflödespåverkande poster 29 749 352 Erhållna finansiella poster 136 84 Betalda finansiella poster –626 –379 Betald inkomstskatt –622 –592 Förändringar av kundfordringar 17 –319 Förändring av övrigt rörelsekapital och övriga poster 454 –34 Kassaflöde från den löpande verksamheten 5 077 3 645 Investeringsverksamheten Investeringar i anläggningstillgångar 13,14 –1 957 –1 426 Försäljning av anläggningstillgångar 1 54 Förvärv av verksamhet 12 –1 967 – Kassaflöde från investeringsverksamheten –3 922 –1 372 Finansieringsverksamheten Lämnad utdelning 21 –853 –628 Återköp av egna aktier –200 –600 Upptagande av obligationslån 1 000 600 Återbetalning av obligationslån –1 750 – Upptagande av certifikat och annan långfristig upplåning 6 888 4 867 Återbetalning av certifikat och annan långfristig upplåning –4 900 –5 388 Förändring av övriga räntebärande skulder –1 043 –1 004 Kassaflöde från finansieringsverksamheten –858 –2 153 Årets kassaflöde 297 121 Likvida medel vid årets början1) 2 264 2 009 Omräkningsdifferenser på likvida medel –69 134 Likvida medel vid årets slut 1) 19 2 492 2 264 1) Exklusive likvida medel inom uppräkningsverksamheten. Se även not 19 Likvida medel. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 84 ===== 84 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Koncernens rapport över förändringar i eget kapital 2023 Hänförligt till moderbolagets aktieägare MSEK Aktie- kapital Övrigt tillskjutet kapital Övriga reserver Balanserat resultat inkl. årets resultat Summa Ingående balans per 1 januari 2023 376 4 594 2 122 5 372 12 465 T otalresultat Årets resultat – – – 1 495 1 495 Övrigt totalresultat Omvärdering av avsättningar för pensioner efter skatt – – – –68 –68 Omräkningsdifferenser – – –61 – –61 Omvärdering av andelar i intresseföretag – – – –63 –63 Säkring av nettoinvesteringar efter skatt – – – – – Summa övrigt totalresultat – – –61 –131 –191 Summa totalresultat – – –61 1 364 1 303 Transaktioner med aktieägare Utdelning – – – –853 –853 Aktierelaterad ersättning samt swapavtal – – –37 – –37 Återköp av egna aktier – – –200 – –200 Summa transaktioner med aktieägare – – –237 –853 –1 089 Utgående balans per 31 december 2023 376 4 594 1 824 5 884 12 678 2022 Hänförligt till moderbolagets aktieägare MSEK Aktie- kapital Övrigt tillskjutet kapital Övriga reserver Balanserat resultat inkl. årets resultat Summa Ingående balans per 1 januari 2022 376 4 594 894 4 199 10 063 T otalresultat Årets resultat – – – 1 602 1 602 Övrigt totalresultat Omvärdering av avsättningar för pensioner efter skatt – – – 189 189 Omräkningsdifferenser – – 2 004 – 2 004 Omvärdering av andelar i intresseföretag – – – 11 11 Säkring av nettoinvesteringar efter skatt – – –189 – –189 Summa övrigt totalresultat – – 1 815 199 2 015 Summa totalresultat – – 1 815 1 801 3 617 Transaktioner med aktieägare Utdelning – – – –628 –628 Aktierelaterad ersättning samt swapavtal – – 12 – 12 Återköp av egna aktier – – –600 – –600 Summa transaktioner med aktieägare – – –588 –628 –1 215 Utgående balans per 31 december 2022 376 4 594 2 122 5 372 12 465 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 85 ===== 85 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Moderbolagets resultaträkning Moderbolagets rapport över totalresultat MSEK Not 2023 2022 Övriga intäkter 1 062 812 Administrationskostnader 6, 7 –591 –449 Jämförelsestörande poster 9 –7 –23 Rörelseresultat (EBIT) 464 339 Resultat från finansiella investeringar Resultat från andelar i koncernföretag 10 2 647 1 823 Finansiella intäkter 10 2 188 1 678 Finansiella kostnader 10 –2 408 –1 985 Summa resultat från finansiella investeringar 2 427 1 516 Resultat efter finansiella poster 2 892 1 855 Bokslutsdispositioner 4 9 Skatt på årets resultat 11 –58 5 Årets resultat 2 838 1 868 MSEK 2023 2022 Årets resultat 2 838 1 868 Övrigt totalresultat – – Summa totalresultat för året 2 838 1 868 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 86 ===== 86 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Moderbolagets balansräkning MSEK Not 2023-12-31 2022-12-31 TILLGÅNGAR Anläggningstillgångar Immateriella anläggningstillgångar 12 7 Maskiner och inventarier 14 7 11 Aktier i dotterföretag 22 8 712 9 373 Räntebärande långfristiga fordringar hos dotterföretag 31 4 116 2 497 Andra långfristiga fordringar 32 90 Uppskjuten skattefordran 21 15 Summa anläggningstillgångar 12 900 11 993 Omsättningstillgångar Kortfristiga fordringar hos dotterföretag 31 32 74 Räntebärande kortfristiga fordringar hos dotterföretag 31 1 141 2 008 Övriga kortfristiga fordringar 46 30 Aktuell skattefordran 62 112 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 18 279 162 Likvida medel 926 785 Summa omsättningstillgångar 2 485 3 169 SUMMA TILLGÅNGAR 15 385 15 163 MSEK Not 2023-12-31 2022-12-31 EGET KAPITAL OCH SKULDER Eget kapital 21 Bundet eget kapital Aktiekapital 376 376 Summa bundet eget kapital 376 376 Fritt eget kapital Övrigt tillskjutet kapital 5 673 5 673 Balanserat resultat –2 009 –2 792 Årets resultat 2 838 1 868 Summa fritt eget kapital 6 502 4 749 Summa eget kapital 6 878 5 125 Obeskattade reserver 2 6 Långfristiga skulder Räntebärande långfristiga skulder, externa 23 6 804 4 267 Övriga långfristiga skulder, externa 29 35 Summa långfristiga skulder 6 833 4 302 Kortfristiga skulder Kortfristiga skulder till dotterföretag 31 63 63 Räntebärande kortfristiga skulder till dotterföretag 31 946 3 662 Räntebärande kortfristiga skulder, externa 23 377 1 734 Leverantörsskulder 23 47 25 Övriga kortfristiga skulder 23 77 59 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 26 162 186 Summa kortfristiga skulder 1 672 5 729 SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 15 385 15 163 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 87 ===== 87 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Moderbolagets kassaflödesanalys Moderbolagets rapport över förändringar i eget kapital MSEK Not 2023 2022 Den löpande verksamheten Resultat efter finansiella poster 2 892 1 855 Avskrivningar 9 14 Justering för ej kassaflödespåverkande poster 29 1 768 291 Betald inkomstskatt –11 –22 Förändring av övrigt sysselsatt kapital 45 1 Kassaflöde från den löpande verksamheten 4 702 2 138 Investeringsverksamheten Investeringar i anläggningstillgångar –94 – Investeringar i aktier –1 841 –15 Kassaflöde från investeringsverksamheten –1 935 –15 Finansieringsverksamheten Övrig förändring i anläggningstillgångar – 590 Minskning/ökning av kortfristiga finansiella fordringar –1 956 –2 182 Minskning/ökning av skulder 481 1 886 Utgivna certifikat –3 –904 Erhållna koncernbidrag –52 – Lämnad utdelning –853 –628 Återköp av egna aktier –200 –600 Aktieswapavtal –50 21 Aktierelaterad ersättning 7 7 Kassaflöde från finansieringsverksamheten –2 626 –1 810 Årets kassaflöde 141 314 Likvida medel vid årets början 785 471 Likvida medel vid årets slut1) 926 785 1) I likvida medel ingår räntebärande finansiella omsättningstillgångar med löptid mindre än 90 dagar. MSEK Aktie - kapital Övrigt till skjutet kapital Balanserat resultat inkl. årets resultat T otalt Ingående balans per 1 januari 2022 376 5 673 –1 590 4 459 T otalresultat Årets resultat – – 1 868 1 868 Summa totalresultat – – 1 868 1 868 Transaktioner med aktieägare Utdelning – – –628 –628 Aktierelaterad ersättning – – 7 7 Återköp av egna aktier – – –600 –600 Aktieswapavtal – – 21 21 Summa transaktioner med aktieägare – – –1 199 –1 199 Ingående balans per 1 januari 2023 376 5 673 –924 5 125 T otalresultat Årets resultat – – 2 838 2 838 Summa totalresultat – – 2 838 2 838 Transaktioner med aktieägare Utdelning – – –853 –853 Aktierelaterad ersättning – – 17 17 Återköp av egna aktier – – –200 –200 Aktieswapavtal – – –50 –50 Summa transaktioner med aktieägare – – –1 086 –1 086 Utgående balans per 31 december 2023 376 5 673 829 6 878 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 88 ===== 88 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Redovisningen och dess upprättande Not 1 Redovisningsprinciper 89 Not 2 Kritiska uppskattningar och bedömningar 90 Resultaträkning Not 3 Intäkter 91 Not 4 Segmentsinformation 93 Not 5 Rörelsens kostnader 96 Not 6 Revisionsarvode 96 Not 7 Personal och ersättningar 96 Not 8 Statligt stöd 99 Not 9 Jämförelsestörande poster 99 Not 10 Finansiella intäkter och kostnader, netto 99 Not 11 Inkomstskatt 99 Tillgångar Not 12 Förvärv av dotterbolag 102 Not 13 Goodwill och immateriella tillgångar samt prövning av nedskrivningsbehov 104 Not 14 Materiella anläggningstillgångar 105 Not 15 Nyttjanderättstillgångar 106 Not 16 Lager 107 Not 17 Kundfordringar 107 Not 18 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 107 Not 19 Likvida medel 108 Not 20 Medel inom uppräkningsverksamheten 108 Eget kapital och skulder Not 21 Eget kapital 108 Not 22 Aktier i dotterbolag 109 Not 23 Finansiella instrument och riskhantering 110 Not 24 Avsättningar för pensioner och liknande förpliktelser 114 Not 25 Avsättningar för skadereserver och övriga avsättningar 118 Not 26 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 119 Not 27 Övriga kortfristiga skulder 119 Not 28 Eventualförpliktelser 119 Övrig information Not 29 Ej kassaflödespåverkande poster 120 Not 30 Vinstdisposition 120 Not 31 Transaktioner med närstående 120 Not 32 Händelser efter balansdagen 120 Innehållsförteckning noter Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 89 ===== 89 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 NOT 1 Redovisningsprinciper Loomis AB (moderbolaget org. nr 556620-8095) och dess dotterföre- tag erbjuder dels helhetslösningar för värdehantering i USA, i stora delar av Europa samt i Argentina och Chile, dels internationella trans- porter av kontanter och ädelmetaller och förvaring av värdeföremål. Loomis tillhandahåller även betalningsplattformar för handlare och säkerhetsskåp och maskiner för sedel- och mynträkning. Moderbolaget är ett aktiebolag med säte i Stockholm. Besöks- adressen till huvudkontoret är Drottninggatan 82, 111 36 Stockholm, Sverige. Moderbolaget är ett holdingbolag med huvudsaklig uppgift att äga och förvalta aktier i ett antal dotterbolag samt utöva koncernöver- gripande ledning och administration. Denna koncernredovisning är föremål för fastställelse på års- stämman den 6 maj 2024. Grund för rapporternas upprättande Koncernen tillämpar International Financial Reporting Standards, IFRS, sådana de antagits av den Europeiska Unionen (EU), Rådet för Finansiell Rapportering 1 Kompletterande redovisningsregler för koncerner och årsredovisningslagen. Koncernredovisningen har upp- rättats enligt anskaffningsvärdemetoden förutom vad beträffar finan- siella tillgångar som kan säljas samt finansiella tillgångar och skulder (inklusive derivatinstrument) värderade till verkligt värde via resultat- räkningen. För en redogörelse av Kritiska uppskattningar och bedöm- ningar hänvisas till Not 2. De viktigaste redovisningsprinciperna som tillämpats vid upp- rättande av denna årsredovisning anges nedan. Loomis beskriver dessutom redovisningsprinciper i anslutning till varje not i syfte att ge en ökad förståelse av respektive redovisningsområde. Loomis fokuserar på att beskriva de redovisningsval som koncernen har gjort inom ramen för gällande IFRS-standard och undviker att upprepa paragraftext i sig, om Loomis inte anser det vara särskilt viktigt för för ståelse av notens innehåll. Redovisningsprinciper har tillämpats konsekvent för alla presente- rade år, om inte annat anges. Samma principer tillämpas normalt i såväl moderbolag som koncern. I vissa fall tillämpar moderbolaget andra principer än koncernen vilket anges i avsnittet Moderbolagets redo- visningsprinciper. Nya eller ändrade redovisningsstandarder tillämpliga 2023 Följande nya eller ändrade standarder var tillämpliga från 1 januari 2023: IFRS 17 Försäkringsavtal (antagen av EU 19 november 2021); IAS 1 Presentation av finansiella rapporter – Upplysning om väsentliga redovisningsprinciper (antagen av EU 2 mars 2022); IAS 8 Redovis- ningsprinciper, ändringar i uppskattningar och bedömningar samt fel (antagen av EU 2 mars 2022); IAS 12 Inkomstskatter – Uppskjuten skatt på tillgångar och skulder från en enskild transaktion (antagen av EU 11 augusti 2022); IFRS 17 Försäkringsavtal – initial tillämpning av IFRS17 och IFRS 9 (antagen av EU 8 september 2022); IAS 12 Inkomstskatter – Internationell skattereform, modellregler enligt pelare två. De nya eller ändrade standarderna har inte haft någon materiell inverkan på Loomis finansiella rapporter. Nya eller ändrade redovisningsstandarder som tillämpas efter 2023 Följande nya eller ändrade redovisningsstandarder har publicerats men är inte obligatoriska för 2023 och har inte tillämpats i förtid av Loomis: IFRS 16 Leasingavtal – Leasingskuld vid en Sale and Leaseback; IAS 1 Presentation av finansiella rapporter – Klassificing av skulder som lång- och kortfristiga samt Långfristiga skulder med villkor; IAS 17 och IFRS 7 – Leverantörs finansiering; IAS 21 Effekterna av ändrade valutakurser – Lack of exchangeability. Dessa nya eller ändrade stan- darder har ännu inte antagits av EU om inte specifikt angivet ovan och de förväntas inte ha någon materiell inverkan på Loomis finansiella rapporter. Koncernredovisningens omfattning Koncernredovisningen omfattar moderbolaget Loomis AB och samt- liga dotterföretag. Dotterföretag är alla företag över vilka koncernen har bestämmande inflytande. Koncernen kontrollerar ett företag när den exponeras för eller har rätt till rörlig avkastning från sitt innehav i företaget och har möjlighet att påverka avkastningen genom sitt infly- tande i företaget. Dotterföretag inkluderas i koncernredovisningen från och med den dag då det bestämmande inflytandet överförs till koncernen. De exkluderas ur koncernredovisningen från och med den dag då det bestämmande inflytandet upphör. Omräkning av utländska dotterbolag Moderbolagets funktionella valuta och koncernens rapportvaluta, det vill säga den valuta i vilken de finansiella rapporterna upprättas, är svenska kronor (SEK). I samband med byte av koncernrapporterings- system har den praktiska metodiken för omräkning av utländska dotterbolags rapportering ändrats enligt följande; respektive månads resultaträkning har omräknats till periodens genomsnittskurs. Balansräkningarna omräknas som tidigare till balansdagens kurs. Den om räknings differens som uppstår till följd av att resultaträkning- arna omräknas till genomsnittskurs och balansräkningarna till balans- dagskurs förs direkt mot övrigt totalresultat. Vid avyttring av en ut- landsverksamhet, helt eller delvis, förs de kursdifferenser som redo- visats i eget kapital mot resultaträkningen och redovisas som en del av realisationsresultatet. Väsentliga valutakurser använda i koncernens bokslut Vägt genomsnitt 2023 2023-12-31 Vägt genomsnitt 2022 2022-12-31 EUR-länder EUR 11,48 11,09 10,67 11,12 Schweiz CHF 11,81 11,98 10,65 11,29 Storbritan- nien GBP 13,20 12,76 12,46 12,53 USA USD 10,61 10,03 10,19 10,42 Fordringar och skulder i utländsk valuta Transaktioner i utländsk valuta omräknas till den funktionella valutan enligt de valutakurser som gäller på transaktionsdagen. Valuta- kursvinster och förluster som uppkommer vid betalning av sådana transaktioner och vid omräkning av monetära tillgångar och skulder i utländsk valuta till balansdagens kurs, redovisas i resultaträkningen. Undantag är då transaktionerna utgör säkringar som uppfyller vill- koren för säkringsredovisning av kassaflöden eller av nettoinveste- ringar, då vinster/förluster redovisas i övrigt totalresultat. Omräkningsdifferenser för icke-monetära finansiella tillgångar och skulder, såsom aktier som värderas till verkligt värde via resultat- räkningen, redovisas i resultaträkningen som en del av verkligt värde vinster/-förluster. Finansiell rapportering i höginflationsländer Per den 1 april 2022 har Loomis infört IAS 29 Finansiell rapportering i höginflationsländer för verksamheten i Turkiet. Bokslutet för dotterbo- laget i Turkiet har därför justerats för inflation för att återspegla föränd- ringen i köpkraft. Inflationsjusteringen har gjorts med det turkiska kon- sumentprisindexet med basperiod 2003=100, Konsumentprisindex var 1 859,4 per den 31 december 2023 och 1 128,5 per 31 december 2022. Då rapporteringsvaluta i koncernen är SEK och alltså inte en valuta i en hyperinflationsekonomi har jämförelsesiffrorna inte justerats. Sedan den 1 juli 2018 betraktas Argentina som en ekonomi med hyperinflation och de finansiella rapporterna för dotterbolaget i Argentina har inflationsjusterats. Inflationsjusteringarna har gjorts i enlighet med det argentinska konsumentprisindexet, National CPI. Konsumentprisindexet var per den 31 december 2023 3 533,2 med bas perioden december 2016. Per 31 december 2022 var konsument- prisindex 1 134,6. Förlusten på monetära nettotillgångar/skulder redovisas i resultat- räkningen som finansiella kostnader. Transaktioner mellan koncernbolag Prissättning vid transaktioner mellan koncernbolag sker med tilläm- pande av affärsmässiga principer. Koncerninterna fordringar och skulder samt transaktioner mellan bolag i koncernen och därmed Noter Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 90 ===== 90 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 sammanhängande resultat elimineras. Även orealiserade förluster eli- mineras, men eventuella förluster betraktas som en indikation på att ett nedskrivningsbehov föreligger för den överlåtna tillgången. Samt- liga dotterbolag rapporterar till koncernen i enlighet med koncernens redovisningsprinciper. Med koncernbolag menas alla bolag som Loomis AB äger eller kon- trollerar enligt definitionen i koncernredovisningens omfattning ovan. Övrigt Belopp i tabeller och övriga sammanställningar har avrundats var för sig. Mindre avrundningsdifferenser kan därför förekomma i summe- ringar. Moderbolagets redovisningsprinciper Moderbolagets finansiella rapporter är upprättade i enlighet med årsredovisningslagen och RFR 2 Redovisning för juridiska personer. Moderbolaget tillämpar genom detta samma redovisningsprinciper som koncernen där så är tillämpligt utom i de fall som anges nedan. De avvikelser som förekommer mellan moderbolagets och koncernens redovisningsprinciper föranleds av begränsningar i möjlig heterna att tillämpa IFRS i moderbolaget till följd av årsredovisningslagen, tryg- gandelagen samt av de valmöjligheter som framgår av RFR 2. Leasingavtal IFRS 16 Leasingavtal började gälla den 1 januari 2019. RFR 2 innehåller ett undantag som medför att samtliga leasingkontrakt redovisas som operationella leasingkontrakt när moderbolaget är lease tagare. Ersättningar till anställda Enligt RFR 2 behöver inte de bestämmelser i IAS 19 som gäller för- månsbestämda pensionsplaner tillämpas i juridisk person. Däremot skall upplysningar lämnas avseende tillämpliga delar av IAS 19. I RFR 2 hänvisas till lagen om tryggande av pensionsutfästelse mm (”tryggan- delagen”) för bestämmelser om redovisning av avsättningar till pensio- ner och liknande förpliktelser. Finansiella instrument Moderbolaget redovisar finansiella instrument enligt IFRS 9 med beaktande av RFR 2. Moderbolaget tillämpar RFR 2 undantag avse- ende IFRS 7 p.1 och lämnar därmed ingen upplysning enligt IFRS 7 samt IAS 1 p. 124 A–124 C. Moderbolaget tillämpar vidare undantaget i tillämpningen av IFRS 9 som avser redovisning och värdering av finan- siella garantiavtal till förmån för dotterföretag. Moderbolaget redo- visar de finansiella garantiavtalen som eventualförpliktelser. Koncernbidrag Moderbolaget tillämpar alternativregeln i RFR 2 IAS 27 avseende koncernbidrag, vilket innebär att erhållna och lämnade koncernbidrag redovisas som bokslutsdisposition. NOT 2 Kritiska uppskattningar och bedömningar Upprättande av bokslut och tillämpning av olika redovisningsstandar- der baseras ofta på ledningens bedömningar eller på antaganden och uppskattningar som anses vara rimliga under rådande förhållanden. Dessa antaganden och uppskattningar grundar sig oftast på historisk erfarenhet men även på andra faktorer, inklusive förväntningar på framtida händelser. Med andra antaganden och uppskattningar kan resultatet bli ett annat och det verkliga utfallet kommer, definitions- mässigt, sällan att överensstämma med det uppskattade. De uppskattningar och bedömningar som Loomis per den 31 decem- ber 2023 bedömer ha störst inverkan på de finansiella rapporterna presenteras nedan. Värdering av kundfordringar och reservering för förväntade kundförluster T otala kundfordringar utgör en av de största posterna i balansräk- ningen. Kundfordringar redovisas till upplupet anskaffningsvärde netto efter reservering för kundförluster. Reserveringen för kund- förluster är föremål för kritiska uppskattningar och bedömningar. Ytterligare information om kreditrisk i kundfordringar finns i Not 16 Kundfordringar och i Not 23 Finansiella instrument och riskhantering. Värdering av identifierbara tillgångar och skulder i samband med förvärv av dotterbolag/verksamheter Värdering av identifierbara tillgångar och skulder i samband med för- värv av dotterbolag eller verksamheter innefattar, som ett led i fördel- ningen av köpeskillingen, att såväl poster i det förvärvade bolagets balansräkning som poster vilka ej varit föremål för redovisning i det förvärvade bolagets balansräkning, såsom kundrelationer, ska värde- ras till verkligt värde. I normala fall föreligger inte några noterade priser för de tillgångar och skulder vilka ska värderas, varvid olika värderingstekniker måste tillämpas. Dessa värderingstekniker bygger på ett flertal olika antaganden. Andra poster som kan vara svåra att såväl identifiera som att värdera är eventualförpliktelser som kan ha uppstått i det förvärvade bolaget, till exempel till följd av tvister. Tilläggsköpeskillingar som förfaller i framtiden och villkorade betalda köpeskillingar redovisas som del av köpeskillingen och redovi- sas baserat på en bedömning av om villkor som avtalats i samband med förvärvet kommer att uppnås. Tilläggsköpeskillingar och villkorade betalda köpeskillingar redovisas till verkligt värde via resultaträk- ningen och värderingen är föremål för bedömning vid varje rapporte- ringstillfälle. För ytterligare information om värdering se Not 23 Finan- siella instrument och riskhantering och för mer information avseende förvärv hänvisas till Not 12 Förvärv av dotter bolag samt Not 13 för prövning av nedskrivningsbehov. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 91 ===== 91 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Aktuariella beräkningar avseende ersättningar till anställda såsom pensioner Ersättningar till anställda är normalt ett område där uppskattningar och bedömningar inte är kritiska. För förmånsbestämda planer som avser ersättningar för främst pensioner och där utbetalningen till de anställda ligger flera år fram i tiden krävs dock beräkningar av aktua- rier. Dessa beräkningar baseras på antaganden avseende ekonomiska variabler såsom diskonteringsränta, löneökningar, inflation och pen- sionsökningar men även på demografiska variabler såsom livslängd varvid dessa antaganden är föremål för kritiska uppskattningar och bedömningar. För ytterligare information avseende pensioner samt information om känslighetsanalys hänvisas till Not 24 Avsättningar för pensioner och liknande förpliktelser. Aktuariella beräkningar avseende skadereserver Koncernen exponeras för en rad olika typer av risker i den dagliga verk- samheten. De operativa riskerna kan resultera i att reserver behöver redovisas för egendoms- och personskada inom värdehanteringsverk- samheten och avseende arbetsrelaterade skadeståndskrav relaterade till koncernens anställda. Skadereserver redovisas i enlighet med aktuariella beräkningar vilka genomförs löpande. De aktuariella beräkningarna baseras dels på uppgifter om oreglerade skador och historiska uppgifter avseende inträffade men ännu ej rapporterade skador dels på ett flertal olika antaganden. Sammantaget gör detta att den totala skadereserven är föremål för kritiska uppskattningar och bedömningar. För ytterligare information hänvisas till Not 25 Avsättningar för skadereserver. Nedskrivningsprövning av goodwill och andra förvärvs- relaterade immateriella tillgångar I samband med nedskrivningsprövning av goodwill och andra förvärvs- relaterade immateriella tillgångar ska redovisat värde jämföras med återvinningsvärdet. Återvinningsvärdet utgörs av det högsta av en tillgångs nettoförsäljningsvärde och dess nyttjandevärde. Då det i normala fall inte föreligger några noterade priser vilka kan användas för att uppskatta tillgångens nettoförsäljningsvärde blir nyttjande- värdet normalt det värde som det redovisade värdet jämförs med. Beräkningen av nyttjandevärdet grundas på uppskattningar och bedömningar. De mest väsentliga antagandena avser den organiska till växten, rörelsemarginalens utveckling, ianspråktagandet av opera- tivt sysselsatt kapital, den relevanta vägda kapitalkostnaden, vilken används för att diskontera de framtida kassaflödena samt faststäl- landet av kassagenererande enheter. Sammantaget innebär detta att värderingen av posterna Goodwill och Förvärvsrelaterade im materiella tillgångar är föremål för kritiska uppskattningar och bedömningar. En känslighetsanalys avseende den organiska tillväxten, rörelse marginalens utveckling och den vägda kapitalkostnaden redo- visas i Not 13 Goodwill och immateriella tillgångar. Redovisning av inkomstskatt, mervärdesskatt och andra skatteregler Redovisning av inkomstskatt, mervärdeskatt och andra skatter base- ras på gällande regler i de länder där koncernen bedriver verksamhet. På grund av den samlade komplexiteten i alla regler om skatt och redo- visning av skatter bygger tillämpningen och redovisning på tolkningar samt bedömningar av möjliga utfall. Uppskjuten skatt beräknas på temporära skillnader mellan redo- visade och skattemässiga värden på tillgångar och skulder. Det är främst två typer av antaganden och uppskattningar som påverkar den redovisade uppskjutna skatten. Det är dels för att fastställa det redovi- sade värdet på olika tillgångar och skulder, dels beträffande prognoser om framtida skattepliktiga vinster, i de fall ett framtida utnyttjande av uppskjutna skattefordringar är beroende av detta. Väsentliga uppskattningar görs även vad gäller redovisning av avsättningar och eventualförpliktelser avseende skatterisker och möjliga effekter av pågående skatterevisioner. Skatterevisioner är ofta utdragna processer som pågår i flera år. Det är därmed inte möjligt att ange någon detaljerad information avseende tidpunkter för utflöde av skatter. För ytterligare information avseende skatter hänvisas till Not 11 Inkomstskatt. NOT 3 Intäkter REDOVISNINGSPRINCIP Grundprincipen är att intäkter redovisas för att skildra överföringen av utlovade varor och tjänster till kunder med ett belopp som återspeglar den ersättning som företaget förväntas ha rätt till i utbyte mot dessa varor eller tjänster. Fördelning av intäkter Loomis erhåller intäkter från försäljning av varor och tjänster över tid och vid en viss tidpunkt för följande huvudproduktlinjer; Transport- tjänster (CIT), Kontanthanteringstjänster (CMS), internationella trans- porter av kontanter och ädelmetaller och förvaring av värdeföremål (International) samt Övrigt. När SafePoint utrustning används som en del av serviceleveransen till kunden kallas detta för SafePoint lösning och är en tjänst som består av att tillhandahålla kontanter inom CIT, CMS och en lagringstjänst till kunden, se vidare under "Signifikanta bedömningar" nedan. Redovisningen av intäkter Loomis prestationsåtaganden och transaktionspriset för respektive åtagande härleds från kundkontrakt. Transaktionspriset består oftast av både fasta och rörliga belopp, där den rörliga delen kan både öka och minska transaktionspriset. De rörliga komponenterna i Loomis kund- kontrakt utgörs primärt av incitament och prestationsbonusar men även rabatter och straffavgifter. Varje kundkontrakt ses som ett enda prestationsåtagande och någon fördelning av transaktionspriset görs ej. Se vidare under ”Signifikanta bedömningar” nedan. För intäkter från CIT, CMS, ATM och SafePoint har Loomis rätt till betalning för tjänster som redan är utförda om kunden väljer att avbryta kontraktet av en annan anledning än att Loomis inte fullgjort sina förpliktelser. Loomis intäkter från dessa tjänster redovisas där- med över tid i takt med att tjänsten levereras. Vissa övriga intäkter från bland annat internationella transporter av kontanter och ädel metaller samt förvaring av värdeföremål redovisas vid en given tidpunkt. Betal- ningsvillkor följer branchpraxis och utan längre kredittider. Utdelningsintäkter redovisas vid tidpunkten då rätten att erhålla utdelningen fastställs. Övriga finansiella intäkter redovisas vid tid- punkten då rätten att erhålla intäkten fastställs. Signifikanta bedömningar SafePoint-lösning Loomis tillhandahåller en tjänst som innehåller en utrustning som heter SafePoint. Vid försäljning av denna lösning består tjänsten vanligtvis av att tillhandahålla transporttjänster, kontant hanterings- tjänster och lagringstjänster åt kunden. Kunden deponerar kontan- terna i SafePoint-enheten och får sedermera en insättning på Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 92 ===== 92 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 kontraktet. Kunden kan inte undvika att köpa förvaringsdelen av tjänsten eftersom den är en del av att leveransen av CIT/CMS tjänsten. I den internationella verksamheten är förvaringen i sig själva tjänste- erbjudandet, därför är den per definition distinkt. Förvaringstjäns- terna redovisas löpande under kontraktstiden. Loomis Pay Loomis levererar en betalningslösning till kunden. Detta är en moln- baserad lösning som består av en betalningsenhet och tillgång till en portal, samt en digital tjänst där betalningen som slutkunden gör debiteras slutkundens konto och krediteras kundens konto. Alla delar av tjänsten är helt sammanlänkade och utförs samtidigt. Kunden köper en betalningslösning och inte separata delar. Kunden betalar en avgift per transaktion för den digitala betalningen samt en avgift per månad under en bestämd period för betalningsenheten och tillgång till porta- len. Betalningsenheten ägs av Loomis och kan ersättas av en ny enhet om detta behövs. Kontraktet är inte relaterat till en specifik tillgång. Intäkten redovisas över tiden, alltså när tjänsten utförs. Fördelning intäkter 2023 MSEK Europa och Latinamerika USA Loomis Pay Övrigt och elimi neringar Summa Värdetransporter (CIT) 5 047 5 617 – – 10 664 Kontanthantering (CMS) 3 072 2 201 – – 5 273 ATM 2 700 3 412 – – 6 112 SafePoint 1 168 3 121 – – 4 289 International 1 142 554 – – 1 695 FXGS 539 – – – 539 Loomis Pay – – 52 – 52 Övrigt och elimineringar 158 72 – –147 83 T otala intäkter 13 826 14 977 52 –147 28 707 Tidpunkt för redo visning av intäkter, externa Vid given tidpunkt 3 303 453 10 – 3 766 Över tid 10 448 14 452 41 – 24 941 T otala externa intäkter 13 750 14 905 52 – 28 707 Fördelning intäkter 2022 MSEK Europa och Latinamerika USA Loomis Pay Övrigt och elimi neringar Summa Värdetransporter (CIT) 4 487 4 986 – – 9 473 Kontanthantering (CMS) 2 815 2 030 – – 4 845 ATM 2 255 3 107 – – 5 363 SafePoint 838 2 521 – – 3 359 International 1 099 439 – – 1 539 FXGS 515 – – – 515 Loomis Pay – – 21 – 21 Övrigt och elimineringar 245 128 – –173 200 T otala intäkter 12 255 13 211 21 –173 25 315 Tidpunkt för redo visning av intäkter, externa Vid given tidpunkt 2 578 473 8 – 3 059 Över tid 9 579 12 664 13 – 22 256 T otala externa intäkter 12 156 13 137 21 – 25 315 bankkontot. Kontanterna hämtas, transporteras, bearbetas och verifieras till tidigare insatt belopp och lagras i Loomis valv. SafePoint- utrustningen är en del av Loomis leverans av SafePoint- tjänsten. SafePoint-utrustningen som placeras hos kund är som huvudregel under Loomis ägande och kan ersättas av en ny Safe Point-utrustning av Loomis om så anses nödvändigt. Kontraktet är därför inte relaterat till en specifik tillgång. I undantagsfall säljs SafePoint-enheten till kunden så att kunden äger utrustningen. Tjänsten är i detta fall den- samma som när Loomis äger utrustningen och utrustningen har inte heller en alternativ användning för kunden än att vara en del av Loomis tjänsteleverans. Loomis kontrollerar programvaran och har nyckeln till Safe Point- utrustningen och om avtalet sägs upp så tas den proprietära mjukvaran bort och kunden får nyckeln. Av denna anledning görs inte någon skillnad i redovisningen beroende på om Loomis eller kunden äger utrustningen. Loomis prestationsförpliktelse är att under kontraktets löptid utföra tjänster som betalas månadsvis, men det kräver olika insatser varje dag av Loomis. Utförda prestationer sker i all väsentlighet linjärt över tiden. Från både Loomis och kundens perspektiv inkluderas Safe Point- utrustningen som en del i den tjänst som levereras. Det är inte separata tjänster och SafePoint-utrustningen ses som vilken annan utrustning som helst för att tillhandahålla CIT- eller CMS-tjänster. Av denna anledning utförs ingen fördelning av transaktionspriset till kunden. Intäkter för hela tjänsten inklusive utrustningen redovisas löpande under hela kontraktets löptid och faktureras månatligen. SafePoints Försäljning av cash managementsystem och så kallade SafePoint-skåp. Loomis levererar en lösning till kunden som räknar sedlar och mynt, paketerar och förvarar pengarna säkert. Lösningen anses vara en kom- bination av maskin och mjukvara för kunden kan inte använda maski- nen utan programvara. Intäkten redovisas vid en tidpunkt, när maski- nen och programvaran levereras till kunden. Utöver skåp levereras även hårdvaruservice och övriga tjänster. Detta anses vara en distinkt tjänst då det är frivilligt för kunden och man har separata kontrakt. Intäkten redovisas över tiden, när tjänsten utförs. Förvaringstjänster Loomis tillhandahåller förvaringstjänster till sina kunder. Beroende på lokala regler och affärsmodeller tillhandahålls dessa som en del av CIT/CMS-verksamheten i vissa länder. Förvaring är även en separat tjänst som erbjuds inom den internationella verksamheten, där Loomis förvarar guld, andra ädelmetaller eller liknande varor åt sina kunder. Vid övervägandet av redovisningen av att tillhandahålla en förvarings- tjänst har Loomis kommit fram till att förvaringstjänster som tillhanda- hålls som en del av CIT/CMS-verksamheten inte har tydliga presta- tionsförpliktelser, till skillnad mot förvaringstjänster som till- handahålls inom den internationella verksamheten. Denna slutsats grundar sig på det faktum att förvaringstjänsten i CIT/CMS är starkt kopplad till de CIT/CMS-tjänster som anges i Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 93 ===== 93 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Externa intäkter per väsentlig geografisk marknad MSEK 2023 2022 USA 14 877 13 086 Frankrike 3 749 3 342 Schweiz 1 775 1 648 Spanien 1 757 1 543 Storbritannien 1 127 1 145 Sverige 838 760 Övriga länder 4 584 3 791 T otala intäkter 28 707 25 315 Ingen enskild kund svarar för mer än 10 procent av koncernens omsättning. Kontraktstillgångar och kontraktsskulder Loomis har identifierat följande intäktsrelaterade kontraktstillgångar och skulder. Loomis har inga kontraktsspecifika avtalsutgifter. MSEK 2023-12-31 2022-12-31 Kontraktstillgångar som avser SafePoints 295 252 Kontraktstillgångar som avser kostnader för att fullfölja kontrakt 2 2 T otala kontraktstillgångar 297 254 Kontraktsskulder- förväntade volymrabatter 14 14 Kontraktsskulder- förväntade återbetalningar till kunder eller straffavgifter 30 13 Kontraktskulder- förutbetalda intäkter avseende abonnemangsavgifter 113 110 Kontraktskulder avseende SafePoints 345 261 T otala kontraktsskulder 501 398 Varav långfristiga kontraktsskulder 221 162 Varav kortfristiga kontraktsskulder 280 236 T otala kontraktsskulder 501 398 Kontraktsskulder som återförts som intäkter under 2023 uppgår till ca 216 MSEK (136). Loomis förväntar sig att 266 MSEK (163) av de totala kontraktsskul- derna kommer att återföras som intäkter under 2024 vilket motsvarar 53 % (41). Resterande 235 MSEK (233) förväntas återföras som intäk- ter åren efter 2024. även avstämning av valt resultatmått samt tillgångar och skulder för segmenten. Summa anläggningstillgångar som är lokaliserade i Sverige uppgår till 93 MSEK (101), i USA till 2 879 MSEK (2 803) och summan av sådana anläggningstillgångar lokaliserade i andra länder uppgår till 3 298 MSEK (3 251). NOT 4 Segmentsinformation REDOVISNINGSPRINCIP Rörelsesegment rapporteras på ett sätt som överensstämmer med Loomis interna rapportering som lämnas till koncernchefen, som iden- tifierats vara den högste verkställande beslutsfattaren inom Loomis. Loomis har följande segmentindelning, Europa och Latinamerika, USA, Loomis Pay och Koncerngemensamma funktioner. Segment Europa och Latinamerika inkluderar Argentina och Chile som ingår i seg- mentschefens ansvar i enlighet med hur Loomis är organiserat. Segmentcheferna är ansvariga för segmentens rörelseresultat före avskrivningar på förvärvsrelaterade immateriella tillgångar, förvärvs- relaterade kostnader och intäkter samt jämförelsestörande poster (EBITA), enligt hur Loomis redovisar i sin resultat räkning för koncer- nen. Detta ligger sedan till grund för hur Loomis koncernchef följer utvecklingen och allokerar resurser etc. Loomis har därför valt denna struktur i sin segmentsrapportering. Nationella värdehanteringstjänster (värdetransporter samt kon- tanthanteringstjänster) delas mellan segment Europa och Latiname- rika och segment USA. Indelningen baseras på de likheter som finns inom de europeiska länderna inom väsentliga områden avseende till exempel marknadsmässiga och politiska förhållanden samt lagar och regler som påverkar Loomis verksamhet. Den amerikanska verk- samheten påverkas i väsentlig grad av andra marknadsmässiga och politiska förhållanden samt lagar och regler rörande Loomis verk- samhet även om tjänsterna i sig kan anses vara snarlika jämfört med segment Europa och Latinamerika. Segment Koncerngemensamma funktioner består av huvudkontor och moderbolag, riskfunktion och andra funktioner som handhas centralt och relaterar till koncernen som helhet. Hösten 2020 introducerades betalningsplattformen Loomis Pay vilken kommer att rullas ut land för land men där verksamheten över- vakas centralt av en segmentschef. Den interna resultat och finansiella ställningsuppföljningen är upprät- tad enligt samma redovisningsprinciper som tillämpas i Loomis externa rapportering. Ränteintäkter och räntekostnader fördelas inte på seg- menten utan hänförs till Koncerngemensamma funktioner. Detta har valts då dessa poster påverkas av åtgärder som vidtas av koncernens treasury-funktion. Samma princip appliceras avseende skatt och skatte- relaterade poster då de hanteras av en koncerngemensam funktion. Rörelsesegmentens tillgångar och skulder fördelas baserat på segmen- tets verksamhet och tillgångens samt skuldens fysiska placering. Kon- cernens räntebärande skulder anses inte vara skulder hos segmenten och har därmed inkluderats under Övrigt i tabellen nedan. Den segmentinformation, avseende de segment för vilka informa- tion ska lämnas, som lämnats till beslutsfattare för Europa, USA och Loomis Pay följer av efterföljande tabell. Denna tabell innehåller Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 94 ===== 94 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Segmentsinformation 2023 MSEK Europa och Latin- amerika USA Loomis Pay Koncern- gemensamma funktioner Elimine- ringar Summa Intäkter, fortgående verksamhet 13 640 14 848 52 – –147 28 392 Intäkter, förvärv 185 129 – – – 314 T otala intäkter 13 826 14 977 52 – –147 28 707 Produktionskostnader –10 607 –10 829 –126 – 147 –21 414 Bruttoresultat 3 219 4 148 –75 – – 7 293 Försäljnings- och administrationskostnader –1 949 –2 029 –144 –247 – –4 369 Övriga intäkter och kostnader –16 –11 – –9 – –36 Jämförelsestörande poster –128 – – – – –128 Rörelseresultat (EBIT) 1 125 2 107 –218 –255 – 2 759 Finansiella intäkter – – – 146 – 146 Finansiella kostnader – – – –664 – –664 Förlust på monetära nettotillgångar – – – –93 – –93 Resultat före skatt 1 125 2 107 –218 –866 – 2 148 Inkomstskatt – – – –654 – –654 Årets resultat 1 125 2 107 –218 –1 520 – 1 495 MSEK Europa och Latin- amerika USA Koncern- gemensamma funktioner Elimine- ringar Summa Segmentstillgångar Goodwill 4 998 4 035 – – 9 033 Övriga immateriella tillgångar 1 353 151 151 – 1 655 Anläggningstillgångar 3 380 2 879 10 – 6 269 Nyttjanderättstillgångar 1 640 2 981 13 – 4 634 Varulager 497 12 – – 509 Kundfordringar 1 971 1 449 39 –82 3 378 Tillgångar avseende uppräkningsverksamheten 5 021 98 – – 5 119 Övriga segmentstillgångar 1 152 985 375 –8 2 504 Ofördelade tillgångar Tillgångar i pensionsfonder – – 258 – 258 Räntebärande finansiella anläggningstillgångar – – 329 – 329 Andra finansiella tillgångar värderade till verkligt värde via resultaträkningen – – 2 492 – 2 492 Summa tillgångar 20 011 12 591 3 668 –90 36 180 Segmentsinformation 2023 MSEK Europa och Latin- amerika USA Koncern- gemensamma funktioner Elimine- ringar Summa Segmentsskulder Leverantörsskulder 423 438 81 –82 860 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 1 348 393 220 –8 1 952 Skulder avseende uppräkningsverksamheten 4 915 100 – – 5 016 Avsättning för skadereserver –6 819 88 – 900 Övriga skulder 1 249 553 40 – 1 842 Ofördelade skulder Kortfristig upplåning – – 431 – 431 Långfristig upplåning – – 7 017 – 7 017 Räntebärande kortfristiga leasingskulder – – 1 051 – 1 051 Räntebärande långfristiga leasingskulder – – 3 803 – 3 803 Avsättningar för pensioner – – 629 – 629 Eget kapital – – 12 678 – 12 678 Summa skulder och eget kapital 7 928 2 303 26 039 –90 36 180 Övriga upplysningar Investeringar i anläggningstillgångar, netto 1 094 851 10 – 1 956 Avskrivningar och nedskrivningar 1 362 1 497 17 – 2 876 Intäkter fördelat per tjänst, % Europa och Latinamerika USA Värdetransporter (CIT) 37 38 Kontanthantering (CMS) 22 15 ATM 20 23 SafePoint 8 21 International 8 4 FXGS 4 – Loomis Pay – – Övriga tjänster 1 – Summa 100 100 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 95 ===== 95 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Segmentsinformation 2022 MSEK Europa och Latin- amerika USA Loomis Pay Koncern- gemensamma funktioner Elimine- ringar Summa Intäkter, fortgående verksamhet 12 052 13 129 21 – –173 25 030 Intäkter, förvärv 203 82 – – – 285 T otala intäkter 12 255 13 211 21 – –173 25 315 Produktionskostnader –9 052 –9 582 –69 –10 173 –18 540 Bruttoresultat 3 203 3 630 –48 –10 – 6 775 Försäljnings- och administrationskostnader –1 969 –1 825 –131 –227 – –4 152 Övriga intäkter och kostnader –60 –4 – –3 – –67 Jämförelsestörande poster – – – –23 – –23 Rörelseresultat (EBIT) 1 173 1 800 –178 –263 – 2 532 Finansiella intäkter – – – 137 – 137 Finansiella kostnader – – – –351 – –351 Förlust på monetära nettotillgångar – – – –146 – –146 Resultat före skatt 1 173 1 800 –178 –623 – 2 172 Inkomstskatt – – – –570 – –570 Årets resultat 1 173 1 800 –178 –1 193 – 1 602 MSEK Europa och Latin- amerika USA Koncern- gemensamma funktioner Elimine- ringar Summa Segmentstillgångar Goodwill 3 754 4 314 8 – 8 075 Övriga immateriella tillgångar 798 89 135 – 1 021 Anläggningstillgångar 3 324 2 803 29 – 6 156 Nyttjanderättstillgångar 1 297 2 445 21 – 3 763 Kundfordringar 1 858 1 497 80 –124 3 311 Tillgångar avseende uppräkningsverksamheten 3 855 85 – – 3 940 Övriga segmentstillgångar 1 126 910 398 – 2 434 Ofördelade tillgångar Tillgångar i pensionsfonder – – 245 – 245 Räntebärande finansiella anläggningstillgångar – – 571 – 571 Andra finansiella tillgångar värderade till verkligt värde via resultaträkningen – – 2 264 – 2 264 Summa tillgångar 16 011 12 143 3 750 –124 31 780 Segmentsinformation 2022 MSEK Europa och Latin- amerika USA Koncern- gemensamma funktioner Elimine- ringar Summa Segmentsskulder Leverantörsskulder 576 358 50 –124 859 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 1 348 422 136 – 1 906 Skulder avseende uppräkningsverksamheten 3 453 – – – 3 453 Avsättning för skadereserver 10 703 86 – 799 Övriga skulder 1 006 429 300 – 1 735 Ofördelade skulder Kortfristig upplåning – – 1 867 – 1 867 Långfristig upplåning – – 4 270 – 4 270 Räntebärande kortfristiga leasingskulder – – 879 – 879 Räntebärande långfristiga leasingskulder – – 2 987 – 2 987 Avsättningar för pensioner – – 560 – 560 Eget kapital – – 12 465 – 12 465 Summa skulder och eget kapital 6 393 1 911 23 600 –124 31 780 Övriga upplysningar Investeringar i anläggningstillgångar, netto 681 637 47 – 1 365 Avskrivningar och nedskrivningar 1 142 1 153 67 – 2 361 Balansräkningen per segment 2022-12-31 har korrigerats. Intäkter fördelat per tjänst, % Europa och Latinamerika USA Värdetransporter (CIT) 37 38 Kontanthantering (CMS) 23 15 ATM 18 24 SafePoint 7 19 International 9 3 FXGS 4 – Loomis Pay – – Övriga tjänster 2 1 Summa 100 100 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 96 ===== 96 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Moderbolagets medeltal årsanställda: fördelning mellan kvinnor och män Antal 2023 2022 Antal anställda 47 41 (varav män) (27) (26) Under 2023 uppgick antalet styrelseledamöter och verkställande direktörer för alla bolag inom koncernen till totalt 88 (70) stycken, varav 21 (14) var kvinnor. Lönekostnader: styrelse och verkställande direktörer Löner Sociala kostnader (varav pension) (varav rörlig ersättning) MSEK 2023 2022 2023 2022 2023 2022 2023 2022 Europa 182 144 10 14 (6) (5) (19) (24) USA 20 15 1 1 (0) (1) (6) (11) Summa 202 159 11 15 (6) (6) (25) (35) Lönekostnader: övriga anställda Löner Sociala kostnader (varav pension) MSEK 2023 2022 2023 2022 2023 2022 Europa 5 809 4 958 1 554 1 459 (369) (282) USA 5 754 5 368 1 352 1 141 (31) (64) Summa 11 563 10 326 2 906 2 600 (400) (346) Lönekostnader totalt: styrelse, verkställande direktörer och övriga anställda Löner Sociala kostnader (varav pension) MSEK 2023 2022 2023 2022 2023 2022 Europa 5 991 5 102 1 564 1 474 (377) (287) USA 5 774 5 383 1 352 1 141 (31) (65) Summa 11 765 10 485 2 917 2 615 (408) (351) Moderbolagets lönekostnader totalt: styrelse, verkställande direktörer och övriga anställda Löner Sociala kostnader (varav pension) MSEK 2023 2022 2023 2022 2023 2022 Styrelse och vd 42 27 – 4 – (2) Övriga anställda 46 58 56 49 (20) (22) Summa 87 95 56 53 (20) (24) Under 2023 har rörlig ersättning till VD och koncernchef Aritz Larrea utgått med 11,9 MSEK (7,2) avseende bolagets kortsiktiga incita- mentsprogram. För ytterligare upplysningar om koncernens pensioner och andra långsiktiga ersättningar till anställda hänvisas till Not 23 Avsättningar för pensioner och liknande förpliktelser. NOT 6 Revisionsarvode Kostnader för revision och övrig rådgivning Koncernen Moderbolaget MSEK 2023 2022 2023 2022 Revisionsuppdraget 21 21 3 3 Revisionsverksamhet utöver revisionsuppdraget 1 – – – Skatterådgivning – – – – Övriga tjänster – 1 – 1 Summa valda revisorer 22 22 3 4 Övriga revisorer Revisionsuppdraget 1 1 – – Summa 23 23 3 4 Övriga tjänster utöver revision avser främst redovisningsrådgivning, upprättande av skattedeklarationer samt mervärdesskatt. Tjänster utöver revision avser inga lagstadgade revisions uppdrag. NOT 5 Rörelsens kostnader Kostnader fördelade på kostnadsslag MSEK 2023 2022 Personalkostnader 14 681 13 100 Risk-, skade- och försäkringskostnader 932 608 Fordonskostnader och drivmedel 2 312 2 122 Lokalkostnader 1 628 1 253 Kostnader för teknisk utrustning 2 131 1 506 Kostnader för underleverantörer 1 808 1 432 Jämförelsestörande poster 128 23 Övriga kostnader 2 325 2 739 Summa kostnader för delade på kostnadsslag 25 947 22 783 Kostnader för underleverantörer 2022 har korrigerats och ökat 525 MSEK. Motsvarande belopp i Övriga kostnader har minskat. Avskrivningar och nedskrivningar MSEK 2023 2022 Förvärvsrelaterade immateriella tillgångar 164 123 Övriga immateriella tillgångar 155 91 Byggnader 58 58 Maskiner och inventarier 1 320 1 186 Nyttjanderättstillgångar 1 068 903 Återföring kontraktstillgångar 110 – Summa avskrivningar och nedskrivningar 2 876 2 361 Årets avskrivningar och nedskrivningar fördelar sig i resultat räkningen enligt följande: MSEK 2023 2022 Produktionskostnader 2 452 2 009 Försäljnings- och administrationskostnader 260 229 Förvärvsrelaterade immateriella tillgångar 164 123 Summa avskrivningar och nedskrivningar 2 876 2 361 > För mer information om avskrivningar se Not 13 Goodwill och immateriella tillgångar samt prövning av nedskrivningsbehov samt Not 14 Materiella anläggningstillgångar. NOT 7 Personal och ersättningar REDOVISNINGSPRINCIP Koncernen har för närvarande två typer av incitamentsprogram, ett kortsiktigt och ett långsiktigt sparaktiebaserat incitamentsprogram. Det kortsiktiga incitamentsprogrammet innebär att de som deltar i programmet erhåller en kontantreglerad bonus som betalas ut kontant året efter intjänandeåret. Kostnaden för Loomis redovisas under intjänandeperioden och redovisas i resultaträkningen. Den aktierelaterade reserven redo visas som del av eget kapital och inte som skuld. Vid programmets avslu- tande redovisas eventuella avvikelser mot de ursprungliga bedömning- arna, t.ex. med anledning av att någon anställd lämnat koncernen och inte erhåller sina tilldelade aktier, i resultaträkningen och motsvarande justeringar sker i eget kapital. Koncernens medeltal årsanställda: fördelning mellan kvinnor och män Kvinnor Män T otalt Antal 2023 2022 2023 2022 2023 2022 Europa 3 693 4 629 11 006 9 730 14 700 14 359 USA 3 571 3 584 6 772 6 951 10 343 10 535 Summa 7 264 8 213 17 778 16 681 25 043 24 894 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 97 ===== 97 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 verksam. Det samlade värdet av dessa förmåner ska dock utgöra en mindre del av den totala ersättningen. Revisorns yttrande över bolagets efterlevnad av ersättningsrikt- linjerna finns tillgängligt på www.loomis.com. konkurrensbegränsning utgå. Sådan ersättning ska kompensera för eventuellt inkomstbortfall och ska endast utgå i den utsträckning som den tidigare befattningshavaren saknar rätt till avgångsvederlag. Ersättningen ska uppgå till högst 60 procent av månadsinkomsten vid tidpunkten för uppsägning och utgå under den tid som åtagandet om konkurrensbegränsning gäller, vilket ska vara högst 12 månader efter anställningens upphörande. Övriga förmåner, t ex tjänstebil, livförsäkring, extra sjukförsäkring eller företagshälsovård, ska kunna utgå i den utsträckning detta bedöms vara marknadsmässigt för ledande befattningshavare i mot- svarande positioner på den arbetsmarknad där befattningshavaren är Ersättning till vd, styrelse och ledande befattningshavare Till styrelsens ordförande och ledamöter utgår arvode enligt beslut av årsstämman. Beslut om riktlinjer för lön och annan ersättning till vd/ koncernchef och andra ledande befattningshavare kommer att fattas av årsstämman, efter förslag av styrelsen. Principer för ersättning till styrelsen Ersättning till Loomis nuvarande styrelse beslutades vid årsstämman den 4 maj 2023. Ledamöterna är utsedda för perioden intill årsstäm- man 2024. Arvodet som redovisas på >sidan 96 avser räkenskapsårets kostnadsförda ersättning. För information om arvodet och fördelning mellan ledamöterna, se tabell >sidan 97. Av årsstämman beslutade principer för ersättning till vd/koncernchef och övrig koncernledning Nedan angivna principer för ersättning till ledande befattningshavare beslutades på årsstämman den 6 maj 2021. Riktlinjerna gäller för avtal som ingås efter årsstämmans beslut samt för ändringar som görs i befintliga avtal efter denna tidpunkt. Styrelsen ska ha rätt att frångå riktlinjerna om det i ett enskilt fall finns särskilda skäl för det. Ersättning till vd/koncernchef samt övrig koncernledning utgörs av fast ersättning, rörlig ersättning, pensions- och övriga förmåner. Den rörliga ersättningen baseras på utfallet i förhållande till resultat- mål och tillväxtmål inom det individuella ansvarsområdet, som bestäms individuellt för respektive befattningshavare. Rörlig er- sättning kan även vara kopplad till individuella prestationsmål. Rörlig ersättning ska för vd/koncernchef motsvara maximalt 100 procent av den sammanlagda fasta kontantlönen under mätperioden för kriterier för tilldelning av rörlig ersättning. För övriga personer i koncernledningen ska rörlig ersättning maximalt motsvara 112 procent av den sammanlagda fasta årslönen. Utöver ovanstående rörliga ersättning kan det från tid till annan beslutas om långsiktiga incitamentsprogram. Pensionsrätt för ledande befattningshavare ska gälla från tidigast 65 års ålder, och ska, i den utsträckning befattningshavarna inte omfattas av pensionsförmåner enligt kollektivavtal (ITP-plan), utgå enligt avgiftsbestämd pensionsplan motsvarande högst 30 procent av den fasta årslönen. För ledande befattningshavare som inte omfattas av kollektivavtal (ITP-plan) ska rörlig ersättning inte vara pensionsgrun- dande. Ledande befattningshavare som är bosatta utanför Sverige får erbjudas pensionslösningar som är konkurrenskraftiga i det land där personerna är bosatta. Vid uppsägning från bolagets sida ska uppsägningstiden för samtliga ledande befattningshavare vara högst 12 månader med rätt till avgång- vederlag efter uppsägningstidens slut motsvarande högst 100 procent av den fasta lönen i maximalt 12 månader. För egna uppsägningar ska en uppsägningstid om högst 6 månader gälla, utan rätt till avgångs- vederlag. Därutöver kan ersättning för eventuellt åtagande om Kostnadsförda ersättningar 2023: TSEK Grundlön/ styrelsearvode Rörlig ersättning 1) Aktierelaterad ersättning 4) Övriga förmåner Pensions- kostnad Summa Alf Göransson, ordförande 2) 1 333 – – – – 1 333 Cecilia Daun Wennborg, ledamot 2) 807 – – – – 807 Jeanette Almberg, ledamot 2) 573 – – – – 573 Lars Blecko, ledamot 2) 607 – – – – 607 Johan Lundberg, ledamot 2) 648 – – – – 648 Liv Forhaug, ledamot 2) 565 – – – – 565 Santiago Galaz, ledamot 2) 523 – – – – 523 Aritz Larrea, vd 2) 5) 12 652 11 934 5 397 6 698 – 36 681 Övriga ledande befattningshavare 2) 3) 28 647 19 746 5 088 2 167 4 982 60 630 Summa 46 356 31 680 10 485 8 865 4 982 102 368 1) Avser rörlig kompensation. Under 2024 kommer 31 680 TSEK att utbetalas. 2) För innehav av aktier hänvisas till >sidorna 65–66. 3) Avser Stellan Abrahamsson (jan–nov), Kristian Ackeby (jan–sep), Sara Björkman (jan–sep), Georges López Periago, Athina Perman (dec), Mårten Lundberg, Johan Wilsby (okt–dec), Björn Züger samt Erik Åslund (jun–dec) 4) Avser kostnadsförd ersättning för de sparaktiebaseradeincitamentsprogrammen (L TIP 2021 och L TIP 2023). 5) Övriga förmåner inkluderar semesterlön som tidigare tjänats in i positionen som VD för USA. Kostnadsförda ersättningar 2022: TSEK Grundlön/ styrelsearvode Rörlig ersättning 1) Aktierelaterad ersättning 4) Övriga förmåner Pensions- kostnad Summa Alf Göransson, ordförande 2) 1 183 – – – – 1 183 Cecilia Daun Wennborg, ledamot 2) 712 – – – – 712 Jeanette Almberg, ledamot 2) 512 – – – – 512 Lars Blecko, ledamot 2) 462 – – – – 462 Johan Lundberg, ledamot 2) 578 – – – – 578 Liv Forhaug, ledamot 2) 578 – – – – 578 Santiago Galaz, ledamot 2) 313 – – – – 313 Aritz Larrea, vd 2) 5) 7 959 7 166 796 111 1 010 17 041 Patrik Andersson, vd 2) 5) 3 120 3 120 – 39 903 7 182 Övriga ledande befattningshavare 2) 3) 35 269 21 812 2 154 1 418 7 015 67 667 Summa 50 686 32 098 2 949 1 568 8 927 96 229 1) Avser rörlig kompensation. Under 2023 kommer 16 524 TSEK att utbetalas. 2) För innehav av aktier hänvisas till >sidorna 65–66. 3) Avser Stellan Abrahamsson (mar–dec), Kristian Ackeby, Sara Björkman, Kristoffer Labuc, Aritz Larrea (jan–maj),Martti Ojanen (jan–feb), Georges López Periago, Mårten Lundberg, samt Björn Züger (okt–dec) 4) Avser kostnadsförd ersättning för sparaktiebaserat incitamentsprogram (L TIP 2021). 5) Patrik Andersson avgick som VD maj 2022, och ersattes av Aritz Larrea som tidigare var VD USA. I samband med avgången avsattes 23 351 TSEK avseende ersättning för rådgivningstjänster fram till utgången av Augusti 2023. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 98 ===== 98 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Av bolagsstämman beslutade långsiktiga sparaktie baserade incitamentsprogram L TIP 2023–2025 Vid bolagsstämman 4 maj 2023 beslutades ett nytt långsiktigt spar- aktiebaserat incitamentsprogram (LTIP 2023). LTIP 2023 riktas mot koncernledningen och andra nyckelanställda och baseras på samma principer som tidigare program (LTIP 2021), men LTIP 2023 inkluderar även en aktiesmatchningplan. För den prestationsbaserade planen har fastställts prestationsmål avseende utvecklingen av vinst per aktie samt ett mål relaterat till minskning av CO2. Den förstnämnda bestäms årligen under programmets löptid. Den relativa fördelningen mellan EPS-målet och CO2-målet av den maximala tilldelningen av Presta- tionsaktier är 90 procent respektive 10 procent. Prestationsmålen, som beslutas av styrelsen, ska ange en miniminivå respektive en övre målnivå för respektive prestationsmål. Om den övre målnivån nås eller överskrids ska full tilldelning av prestationsaktier ske, motsvarande: (i) fem prestationsaktier per sparaktie till verkställande direktör, Region- chef Europa, Regionchef USA respektive koncernfinanschef, (ii) fyra prestationsaktier per sparaktie till övriga medlemmar av koncernled- ningen och (iii) tre prestationsaktier per sparaktie för övriga deltagare. LTIP 2023 kommer att föranleda personalkostnader under Intjänande- perioden dels i form av redovisningsmässiga lönekostnader, dels i form av sociala avgifter. L TIP 2021–2023 Det långsiktiga sparaktiebaserade incitamentsprogrammet som antogs 2021 (LTIP 2021) nådde upp till det fastställda prestations- målet avseende ackumulerad vinst per aktie 2021–2023 till 67,9 pro- cent ochföranleder tilldelning av prestaionsaktier till deltagarna vid utgången av programmet. LTIP 2021–2023 Prestationsmål Tilldelning av aktier Minimum Maximum Utfall1) Utfall % Tilldelning, % Vinst per aktie, Kr 47 70 62,6 67,9 67,9 1) Den redovisade vinsten per aktie uppgick till 46,4 kr per aktie och utfallet är justerat för effekter av hyperinflationsländer och jämförelsestörande poster i enlighet med programreglerna. För 2023 uppgick kostnaden för båda LTIP-programmen till 20 MSEK inklusive sociala avgifter. Den totala provisionen för arbetsgivar avgifter i balansräkningen uppgick till 6,2 MSEK. Antal prestationsaktier Program LTIP 2023–2025 Program LTIP 2021–2023 T otal 2023 2023 2022 2023 2022 Utestående i början av året – 159 449 197 898 159 449 197 898 Tilldelade under året 234 713 – – 234 713 – Förfallna under året –4 076 –31 446 –38 449 –35 522 –38 449 Utestående vid slutet av året 230 637 128 003 159 449 358 640 159 449 Värderingsparametrar för instrument tilldelade i perioden Program LTIP 2023–2025 2023 Aktiekurs vid tilldelning, SEK 313,20 Aktiekurs vid rapportperiodens slut, SEK 267,60 Förfall, år 2,8 Verkligt värde per aktie vid tilldelning, SEK 287,54 Ersättningar och anställningsvillkor för vd och koncernchef Ersättning till vd utgörs av grundlön, rörlig ersättning, pensions- och försäkringsförmåner samt tjänstebil. Det årliga bonusprogrammet är maximerat till 100 procent av grundlönen. Rörlig ersättning är ej pen- sionsgrundande. Vid uppsägning från företagets sida har vd rätt till tolv månaders uppsägningstid och ett avgångsvederlag motsvarande tolv månads löner, såvida inte uppsägningen grundas på grovt avtalsbrott. Vid uppsägning från vd’s sida är uppsägningstiden sex månader. Aritz Larrea är under uppsägningstiden bunden av en konkurrens klausul. Ersättning till vd och koncernchef framgår av tabellen. Tilläggsinformation avseende övriga ledande befattningshavare Alla de nuvarande svenska medlemmarna i koncernledningen har rätt till pension i enlighet med ITP-plan, vilket under året även inkluderade ett fall med ett tillägg om 2 procent. En utländsk medlem i koncernled- ningen har inte rätt till någon svensk pensionslösning. Uppsägningstiden vad gäller övrig koncernledning varierar mellan 6 till 12 månader vid uppsägning från Loomis sida och mellan 3 till 6 månader vid uppsägning från respektive befattningshavare. De ledande befattningshavarna är berättigade till avgångsvederlag vid uppsägning från bolagets sida omfattande 12 månaders lön. Som huvudregel utgår inte avgångsvederlag vid egen uppsägning, med undantag för de fall då uppsägning beror på grovt avtalsbrott från Loomis sida. Anställningsavtalet för en medlem i koncernledningen justerades under 2022 och löper till den 31 december 2030, varpå anställningen upphör med pension. Loomis har rätt att säga upp avtalet om den ledande befattningshavaren blir långvarigt sjuk eller begår ett väsent- ligt avtalsbrott, inklusive brott mot Loomis uppförandekod eller andra liknande styrdokument. Bolagets begränsade möjligheter att säga upp avtalet avviker från ersättningsriktlinjerna som anger att uppsägnings- tiden vid uppsägning från bolagets sida ska vara högst 12 månader. Vidare är vid uppsägning från den ledande befattningshavarens sida uppsägningstiden 12 månader, vilket är en avvikelse från ersättnings- riktlinjerna som anger att uppsägningstiden i detta fall ska vara högst 6 månader. De övriga medlemmarna i koncernledningen omfattas av en kon- kurrensklausul under ett respektive två år efter anställningens upp- hörande. Vid egen uppsägning utges, istället för avgångsvederlag, kom- pensation motsvarande skillnaden mellan den fasta månadslönen vid anställningens upphörande och den lägre inkomst som den anställde därefter erhåller. Ersättningen vid egen uppsägning utbetalas dock endast under förutsättning att konkurrensförbudet är tillämpligt och efterlevs. Kortsiktiga incitamentsprogram Program 2023 Loomis styrelse beslutade under året att införa ett kortfristigt incita- mentsprogram för cirka 350 anställda där tilldelningen baseras på utfallet av ett antal finansiella nyckeltal avseende helåret 2023. Den rörliga ersättningen betalas ut kontant året efter intjänandeåret. Program 2022 Loomis styrelse beslutade under året att införa ett kortfristigt incita- mentsprogram för cirka 350 anställda där tilldelningen baseras på utfallet av ett antal finansiella nyckeltal avseende helåret 2022. Den rörliga ersättningen betalas ut kontant året efter intjänandeåret. För information om aktieinnehav, andra styrelse uppdrag etc. hän- visas till avsnittet om Styrelse och Koncern ledning, >sidorna 65–66. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 99 ===== 99 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 NOT 9 Jämförelsestörande poster REDOVISNINGSPRINCIP Som jämförelsestörande poster redovisas händelser och trans aktioner, vilkas resultateffekter är viktiga att uppmärksamma när periodens resultat jämförs med tidigare perioder, såsom (i) Realisationsvinster och realisationsförluster från avyttringar av väsentliga kassagenere- rande enheter, (ii) Väsentliga nedskrivningar, eller (iii) Övriga väsent- liga poster av jämförelsestörande karaktär. Resultatet för 2023 inkluderar jämförelsestörande poster om –128 MSEK vilket avser huvudsakligen nedskrivning av goodwill samt effek- ter från devalveringen i Argentina. Resultatet för 2022 inkluderar jäm- förelsestörande poster om –23 vilket avser avsättning för lönekostna- der i samband med byte av vd. MSEK 2023 2022 Devalveringseffekt hänförlig till Argentina –45 – Nedskrivning av goodwill inom Danmark –54 – Kostnader relaterade till omstrukturering inom det europeiska segmentet –29 – Avsättning för lönekostnader i samband med byte av vd – –23 T otalt jämförelsestörande poster –128 –23 MSEK 2023 2022 Produktionskostnader –81 – Försäljnings- och administrationskostnader –47 –23 T otalt –128 –23 NOT 10 Finansiella intäkter och kostnader, netto Koncernen Moderbolaget MSEK 2023 2022 2023 2022 Ränteintäkter 84 82 335 145 Valutakursdifferenser 51 45 1 850 1 533 Övriga finansiella intäkter 11 9 3 – Finansiella Intäkter 146 137 2 188 1 678 Räntekostnader –577 –292 –496 –200 (varav räntekostnad för leasing) (–166) (–112) – – Valutakursdifferenser –71 –46 –1 837 –1 762 Bankkostnader –9 –8 –2 –1 Övriga finansiella kostnader –7 –5 –73 –21 Finansiella kostnader –664 –351 –2 408 –1 985 Förluster på monetära nettotillgångar1) –93 –146 – – Finansiella intäkter och kostnader, netto –611 –360 –220 –307 1) Avser hyperinflationsredovisning i Argentina och Turkiet. Moderbolaget MSEK 2023 2022 Utdelningar 6 466 1 927 Nedskrivningar –3 774 –53 Koncernbidrag –45 –52 Summa resultat från andelar i koncernföretag 2 647 1 823 Prissättning vid transaktioner mellan moderföretag och dotter företag sker med beaktande av affärsmässiga principer. Dessa transaktioner har Loomis AB, organisationsnummer 556620- 8095, som moderföretag. > För mer information och redovisningsprinciper se Not 23 Finansiella instrument och riskhantering. NOT 11 Inkomstskatt REDOVISNINGSPRINCIP Inkomstskatter omfattar aktuell och uppskjuten skatt. Inkomstskatt redovisas i årets resultat om inte den underliggande transaktionen redovisas i övrigt totalresultat, i vilket fall motsvarande skatt redovisas enligt samma princip. Aktuell skatt beräknas utifrån de skatteregler som är gällande i de län- der där moderbolaget och dotterbolag är verksamma och avser aktuellt år samt eventuella justeringar av aktuell skatt för tidigare perioder. Uppskjuten skatt redovisas genom användning av balansräknings- metoden. Uppskjuten skatt beräknas på skillnader mellan redovisade värden i balansräkningen och skattemässiga värden, s.k. temporära skillnader. Uppskjuten skatt beräknas med tillämpning av de skattesat- ser och skattelagar som har beslutats eller aviserats per balans dagen och som förväntas gälla när den berörda uppskjutna skatte fordran realiseras eller den uppskjutna skatteskulden regleras. En uppskjuten skattefordran redovisas när det är sannolikt att beloppen kan utnyttjas mot framtida skattepliktigt resultat. Värdering av uppskjutna skattefordringar sker på balansdagen och eventuellt tidigare icke värderad uppskjuten skattefordran redovisas när det förväntas att den kan utnyttjas och motsvarande reduceras när det förväntas att den helt eller delvis inte kan utnyttjas mot framtida skattepliktigt resultat. Uppskjutna skattefordringar och uppskjutna skatteskulder kvittas när det finns en legal rätt att kvitta aktuella skattefordringar mot aktuella skatteskulder och när uppskjutna skatter avser samma skatte- myndighet. NOT 8 Statligt stöd REDOVISNINGSPRINCIP Bidrag från staten redovisas till verkligt värde då det föreligger rimlig säkerhet att bidraget kommer att erhållas och att Loomis kommer att uppfylla de villkor som är förknippade med bidraget. Statliga bidrag periodiseras och redovisas i resultaträkningen över samma perioder som de kostnader bidragen är avsedda att täcka, och de redovisas som en reduktion av motsvarande kostnader. Under 2023 har statliga stöd uppgående till 2 MSEK (3) erhållits, vilket i huvudsak avser stöd för forskning och utveckling i Italien. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 100 ===== 100 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Skattekostnad Koncernen Moderbolaget MSEK 2023 % 2022 % 2023 % 2022 % Skatt på resultat före skatt – aktuell skattekostnad –715 –33,3 –492 –22,7 –64 –2,2 –8 –0,4 – uppskjuten skattekostnad 61 2,8 –78 –3,6 6 0,2 13 0,7 Summa skattekostnad –654 –30,4 –570 –26,2 –58 –2,0 5 0,3 Skatt hänförlig till ej skattepliktiga intäkter avser främst utdelningar från dotterföretag. Skatt hänförlig till ej avdragsgilla kostnader avser främst nedskrivning av goodwill inom segment Europa och Latin- amerika. > För mer information se Not 27 Eventualförpliktelser. Storbritannien har höjt sin skattesats till 25 procent (19). I övrigt har det inte skett någon väsentlig förändring i skattesatserna i de länderna där Loomis har sin verksamhet. Den svenska bolagsskatten uppgår till 20,6 procent (20,6). Bolagsskattesatsen i de länder där Loomis har betydande verksam- het uppgår till följande belopp: Bolagsskattesats, % 2023 2022 USA1) 24 24 Spanien 25 25 Frankrike 26 26 Sverige 21 21 Storbritannien 25 19 Schweiz2) 18–21 18–21 1) Bolagsskattesatsen inkluderar såväl federal som delstatlig skatt. Den federala skatten uppgår till 21 procent. Nivån för den delstatliga skatten varierar mellan delstaterna. 2) Schweizisk bolagsskatt tas ut på tre nivåer. På federal nivå uppgår skatten till 8,5 procent. På kantonal och kommunal nivå varierar de ordinarie skattesatserna. OECD:s modellregler enligt Pelare 2 Loomis-koncernen omfattas av OECD:s modellregler Pelare 2. Lag- stiftningen har antagits i Sverige och kommer att träda i kraft från 1 januari 2024. Koncernen har tillämpat undantaget för redovisning av och upplysning om uppskjutna skattefordringar och uppskjutna skatteskulder avseende inkomstskatter enligt Pelare 2, vilket har beskrivits i tillägget till IAS 12, publicerat i maj 2023. Enligt Pelare 2 är Loomis-koncernen skyldig att betala en tilläggs- skatt på skillnaden mellan den effektiva skattesatsen enligt GloBE-reg- ler per jurisdiktion och minimiskatten på 15%. En analys har gjorts för att bedöma den potentiella exponeringen av Pelare 2 reglerna, vilken har baserats på den senaste land-för-land-rapporteringen samt Avstämning av effektiv skatt Koncernen MSEK 2023 % 2022 % Resultat före skatt 2 148 2 172 Skatt beräknad efter svensk skattesats –443 –20,6 –447 –20,6 Skillnad mellan skattesats i Sverige och utländska dotter - bolags vägda skatte satser –41 –1,9 –113 –7,7 Skatt hänförlig till tidigare år –16 –0,8 5 0,2 Skatt hänförlig till ej skatte pliktiga intäkter 20 1,0 42 1,9 Skatt hänförlig till ej avdrags gilla kostnader –58 –2,7 –23 –1,1 Redovisning av tidigare ej värderade underskott 17 0,8 –15 –0,7 Skatteeffekt av underskott där ingen uppskjuten skatt bokas –73 –3,4 –54 –0,7 Devalveringseffekt i Argentina –25 –1,2 0 0,0 Omvärdering av uppskjuten skatt efter ändrad skattesats 0 0,0 –1 0,0 Övrigt –36 –1,7 36 1,7 Summa skattekostnad –654 –30,4 –570 –26,2 Moderbolaget MSEK 2023 % 2022 % Resultat före skatt 2 896 1 864 Skatt beräknad efter svensk skattesats –597 –20,6 –384 –20,6 Skatt hänförlig till tidigare perioder –1 0,0 0 0,0 Skatt hänförlig till ej skatte pliktiga intäkter 1 332 46,0 398 21,3 Skatt hänförlig till ej avdrags gilla kostnader –796 –27,5 –22 –1,2 Skatt hänförlig till poster som ej ingår i det redovisade resultatet –3 –0,1 0 0,0 Skatt hänförligt till uppskjuten skattefodran 6 0,2 13 0,7 Summa skattekostnad –58 –2,0 5 0,3 tillgängliga finansiella rapporter för koncernen. Analysen visar att den effektiva skattesatsen enligt Pelare 2 hamnar över 15% i de flesta juris- diktioner där koncernen är verksam. Koncernen har identifierat en exponering av inkomstskatter enligt Pelare 2 på vinster som generas på Irland. Under räkenskapsåret 2023 utgjorde den irländska verksam- hetens resultat före skatt cirka 3% av koncernens totala resultat före skatt. För 2023 var den effektiva skattesatsen enligt IFRS hänförlig till de irländska inkomsterna 12,5%. Loomis-koncernen förväntar sig ingen materiell exponering avse- ende inkomstskatter enligt Pelare 2. Underskottsavdrag T otala underskottsavdrag per 31 december 2023 uppgick till 1 590 MSEK (1 007). Det är främst legala enheter i Danmark, Belgien, Frankrike, Storbritanninen ochTyskland samt det internationella bolaget i Hong Kong som har stora underskottsavdrag. Uppskjutna skattefordringar redovisas för skattemässiga under- skott om det är sannolikt att de kan utnyttjas mot framtida överskott. Per den 31 december 2023 uppgick underskottsavdrag, för vilka upp- skjutna skattefordringar har redovisats, till 452 MSEK (550), varav 369 MSEK förfaller inom 1–5 år, samt 52 MSEK inom 5–10 år. De upp- skjutna skattefordringarna för dessa underskottsavdrag uppgick till 111 MSEK (131). Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 101 ===== 101 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Balansräkning Uppskjutna skattefordringar och uppskjutna skatteskulder var hänförliga till: Koncernen Uppskjuten skattefordran Uppskjuten skatteskuld Netto Uppskjuten skatt, MSEK 2023-12-31 2022-12-31 2023-12-31 2022-12-31 2023-12-31 2022-12-31 Maskiner och inventarier 76 102 –88 –183 –13 –81 Pensionsavsättningar och personalrelaterade skulder 160 181 20 –10 179 171 Ansvarsförsäkringsrelaterade skadereserver – 58 55 – 55 58 Avsättning för omstrukturering – 9 16 – 16 9 Immateriella anläggningstillgångar –3 9 –494 –349 –497 –340 Underskottsavdrag 92 131 16 –3 108 128 Övriga temporära skillnader 35 838 –40 –880 –5 –42 Summa uppskjuten skatt 360 1 328 –515 –1 426 –155 –98 Manuell kvittning – –939 – 939 – – Netto uppskjuten skatt 360 388 –515 –487 –155 –98 Förändringsanalys Koncernen MSEK Maskiner och inventarier Pensions avsättningar och personal- relaterade skulder Ansvars- försäkrings relaterade skadereserver Avsättning för omstruk tu rering Imm ateriella anläggnings tillgångar Underskotts- avdrag Övriga temporära skillnader Summa upp skjuten skatt Summa upp skjuten skatt Uppskjuten skattefordran 2023 2022 Ingående balans 102 181 58 9 9 131 838 1 328 1 030 Förändring över resultaträkning 15 14 – 8 1 –23 16 31 –13 Förändring på grund av nya skattesatser – – – – – –1 – –1 – Förändring på grund av valutaeffekter –2 –6 – – – 2 –25 –31 369 Förändring på grund av omklassificering –40 –34 –58 –17 –15 –16 –795 –976 –13 Förändring över eget kapital – 5 – – – – –1 4 –45 Förändring på grund av förvärv/avyttringar – – – – 2 – 2 3 – Förändring på grund av nya redovisnings- principer – – – – – – – – – Utgående balans 76 160 – – –3 92 35 360 1 328 Förändring under året –26 –21 –58 –9 –12 –39 –803 –967 298 Uppskjuten skatteskuld Ingående balans 183 10 – – 349 3 880 1 426 1 017 Förändring över resultaträkning 12 2 – – – – –45 –30 39 Förändring på grund av nya skattesatser – – – – – – – – – Förändring på grund av valutaeffekter –67 2 2 1 47 –2 2 –15 364 Förändring på grund av omklassificering –40 –34 –58 –17 –15 –16 –799 –980 –1 Förändring över eget kapital – – – – – – – – 7 Förändring på grund av förvärv/avyttringar – – – – 112 – 3 115 – Förändring på grund av nya redovisnings- principer – – – – – – – – – Utgående balans 88 –20 –55 –16 494 –16 40 515 1 426 Förändring under året –95 –30 –55 –16 144 –19 –840 –910 408 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 102 ===== 102 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 NOT 12 Förvärv av dotterbolag REDOVISNINGSPRINCIP Koncernen tillämpar förvärvsmetoden vid förvärv. Alla betalningar för att förvärva en verksamhet redovisas till verkligt värde på förvärvs- dagen. Omvärdering av eventuella tilläggsköpeskillingar och villkorade betalda köpeskillingar utöver vad som bedömdes vid förvärvstillfället redovisas över resultaträkningen. Vid slutligt utfall återförs eventuell effekt av villkorad betald köpeskilling/återbetalning av köpeskilling till resultaträkningen. Innehav utan bestämmande inflytande i den för- värvade rörelsen kan valfritt för varje förvärv värderas till antingen verkligt värde eller den proportionella andelen av den förvärvade rörelsens nettotillgångar, som innehas utan bestämmande inflytande. Enligt IFRS redovisas transaktioner med innehav utan bestämmande inflytande som en transaktion inom eget kapital. Dock saknas specifika regler gällande omvärderingar av optionsskulder till dessa innehav. Omvärderingar av optionsskulder till innehav utan bestämmande inflytande redovisas som en transaktion inom eget kapital. Redovis- ningen sker därmed i likhet med övriga transaktioner med innehav utan bestämmande inflytande. Det överskott som utgörs av skillnaden mellan köpeskilling och det verkliga värdet på koncernens andel av identifierbara förvärvade till- gångar, skulder och eventualförpliktelser redovisas som goodwill. Förvärvsrelaterade kostnader Förvärvsrelaterade kostnader hänförliga till transaktionskostnader, om- värdering av tilläggsköpeskillingar och slutlig effekt av villkorad betald köpeskilling/återbetalningar av köpeskillingar, om strukturering och/ eller integrering av förvärvad verksamhet i koncernen redovisas som övriga intäkter och kostnader i resultaträkningen. I posten ingår för- värvskostnader hänförliga till pågående, genomförda samt ej genom- förda förvärv. Omstruktureringskostnader är kostnader som redovisas i enlighet med de särskilda kriterierna för avsättningar för omstrukture- ringar. Avsättningar för omstrukturering görs när en detaljerad formell plan för åtgärden finns och en välgrundad förväntan har skapats hos de som berörs. Omstruktureringskostnader kan vara kostnader för olika aktiviteter som är nödvändiga för att förbereda integreringen, till exempel kostnader för avgångsvederlag, avsättningar för hyrda lokaler som inte kommer att utnyttjas eller hyras ut med förlust samt andra leasingavtal som inte kan sägas upp och inte kommer att utnyttjas. Inte- greringskostnader omfattar normalt aktiviteter som inte kan redovisas som avsättningar. Sådana aktiviteter kan vara byte av varumärke (nya logotyper på byggnader, fordon, uniformer och så vidare) men kan också vara personalkostnader för exempelvis utbildning, rekrytering, omloka- lisering och resor, vissa kundrelaterade kostnader och andra kostnader för att anpassa verksamheterna. Nedanstående kriterier måste vara uppfyllda för att kostnader ska kunna klassificeras som omstrukturerings- alternativt integrerings- kostnader; i) kostnaden skulle inte ha uppstått om inte förvärvet hade ägt rum samt ii) kostnaden hänför sig till ett projekt som företagsled- ningen har identifierat och kontrollerat som en del av ett integrerings- program som införts i samband med förvärvet eller som en direkt följd av en omedelbar översyn efter förvärvet. Konsolideras fr o m Segment Förvärvad andel1) % Årlig för säljning MSEK Antal anställda Köpe- skilling MSEK Goodwill MSEK Förvärvs- relaterade immateriella tillgångar, MSEK Övriga förvärvade netto till gångar MSEK Ingående balans 1 januari 2023 8 075 678 Förvärv av AIB Express Logistics3) Februari USA 100 1282) 20 307 1854) 97 25 Förvärv av Cima3) Oktober Europa 100 7622) 121 1 989 876 615 497 Förvärv av MMPocket Holding3) Oktober Europa 100 72) 60 104 414) – 63 Summa förvärv januari – september 2023 1 102 713 585 Avskrivningar på förvärvs relaterade i mmateriella tillgångar –54 –164 Omräkningsdifferenser –90 47 Utgående balans 31 december 2023 9 033 1 274 1) Avser röstandelar. Vid inkråmsförvärv anges ej röstandelar. 2) Årlig försäljning 2022. 3) Förvärvsanalysen är preliminär och föremål för slutliga justeringar senast ett år efter förvärvstidpunkten. 4) Goodwill som uppkom i samband med förvärvet är primärt hänförligt till marknad och synergieffekter. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 103 ===== 103 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Förvärv 2023 Loomis gjorde tre förvärv under 2023. Förvärv av AIB Express Inc., USA Loomis har genom det helägda dotterföretaget Loomis International US LLC förvärvat aktierna i AIB Express Logistics , USA. Förvärvet har från och med förvärvstidpunkten till och med den 31 december 2023 bidragit till totala intäkter med cirka 134 MSEK och till årets resultat med cirka 33 MSEK. T otala transaktionskostnader för förvärvet upp- gick till cirka 2 MSEK och har redovisats på raden övriga intäkter och kostnader. Preliminär förvärvsbalans räkning framgår av nedanstående tabell. Balansräkning i sammandrag från förvärv av AIB Express, per förvärvs- tidpunkten den 1 februari 2023. MSEK Preliminär förvärvsbalans Immateriella anläggningstillgångar 97 Materiella anläggningstillgångar – Likvida medel 12 Finansiella tillgångar och skulder –1 Övriga tillgångar och skulder 15 Netto identifierbara tillgångar och skulder 122 Kontant köpeskilling 222 Villkorad köpeskilling 85 Goodwill 185 Förvärv av CIMA S.p.A., Italien I oktober ingick Loomis AB ett avtal om att förvärva samtliga aktier i Cima från dess tidigare ägare. Verksamheten redovisas inom segement Europa och Latinamerika. Förvärvet har från förvärvstidpunkten fram till den 31 december 2023 bidraget med cirka 167 MSEK till totala intäkter och med cirka 13 MSEK till nettoresultat. T otala transaktions- kostnader för förvärvet uppgick till cirka 6 MSEK och har redovisats på raden övriga intäkter och kostnader. Om bolaget hade förvärvats den 1 januari, skulle det ha bidragit med cirka 748 MSEK intäkter och cirka 86 MSEK till nettoresultatet. Beloppen är inklusive förvärvsrelaterade avskrivningar och exklusive interna transaktioner. Preliminär förvärvsbalans räkning framgår av nedanstående tabell. Balansräkning i sammandrag från förvärv av Cima S.p.A., per förvärvs- tidpunkten den 2 oktober 2023. MSEK Preliminär förvärvsbalans Immateriella anläggningstillgångar 657 Materiella anläggningstillgångar 5 Likvida medel 149 Finansiella tillgångar och skulder 4 Övriga tillgångar och skulder 298 Netto identifierbara tillgångar och skulder 1 113 Kontant köpeskilling 1 801 Villkorad köpeskilling 188 Goodwill 876 Förvärv av MMPocket Holding SL, Spanien Loomis har genom det helägda dotterföretaget Loomis Spanien SA förvärvat samtliga aktier i MMPocket Holding, Spanien. Förvärvet har från förvärvstidpunkten fram till den 31 december 2023 bidraget med cirka 1 MSEK till totala intäkter och med cirka –2 MSEK till netto- resultat. T otala transaktionskostnader för förvärvet uppgick till cirka 0,2 MSEK och har redovisats på raden övriga intäkter och kostnader. Preliminär förvärvsbalans räkning framgår av nedanstående tabell. Balansräkning i sammandrag frånförvärv av MMPocket Holding SL, per förvärvstidpunkten den 29 september 2023. MSEK Preliminär förvärvsbalans Materiella anläggningstillgångar 41 Övriga tillgångar och skulder 22 Netto identifierbara tillgångar och skulder 63 Kontant köpeskilling 104 Villkorad köpeskilling – Goodwill 41 Förvärv 2022 Loomis har inte gjort några förvärv under 2022. Förvärv, övrigt För koncernen som helhet finns per 31 december 2023 tilläggsköpe- skillingar om totalt 193 MSEK skuldförda (20). Tilläggsköpeskilling- arna förfaller 2024 och senare. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 104 ===== 104 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 bedriver en integrerad verksamhet under en gemensam ledning. Denna allokering utgör basen för den årliga prövningen av eventuella nedskrivningsbehov. Goodwillvärdet fördelar sig summerat per kassa- genererande enhet enligt följande: Goodwill, MSEK WACC, % 2023-12-31 2022-12-31 Chile 13,2 (15,1) 300 301 Danmark 8,7 (7,5) – 52 Finland 8,5 (7,4) 182 182 Frankrike 10,2 (9,5) 1 093 1 096 Italien e/t 846 – Schweiz 8,0 (8,3) 1 278 890 Spanien 10,3 (8,6) 519 546 Portugal 12,3 (9,6) 73 6 Storbritannien 10,6 (8,7) 502 487 Sverige 7,6 (7,2) 47 47 USA 9,8 (9,0) 4 030 4 314 Övriga 9,3 – 86,7 (9,6 – 87,6) 163 153 T otalt 9 033 8 075 Vid behov av nedskrivning görs det med det belopp med vilket bokfört värde överstiger återvinningsvärdet. Återvinningsvärdet utgörs av det högsta av nettoförsäljningsvärdet och nyttjandevärdet. Nyttjande- värdet är nuvärdet av de uppskattade framtida kassaflödena. Kassa- flödena har baserats på finansiella planer som fastställts av koncern- ledningen och som godkänts av styrelsen och som normalt täcker en period om fem år. Kassaflöden bortom denna period har extrapolerats med hjälp av en bedömd tillväxttakt. Där så är möjligt använder sig Loomis av externa informationskällor, emellertid är inslaget av tidigare erfarenheter också betydande eftersom det inte finns några officiella index eller liknande som utan bearbetning kan användas som grund för antaganden och bedömningar som görs i samband med nedskrivnings- bedömningen. Beräkningen av nyttjandevärdet grundas på antaganden och bedöm- ningar. De mest väsentliga antagandena avser den organiska tillväxten, rörelsemarginalens utveckling, ianspråktagandet av operativt sysselsatt kapital samt den relevanta vägda kapitalkostnaden (WACC), vilken används för att diskontera de framtida kassaflödena. Diskonterings- räntorna som används anges efter skatt och återspeglar specifika risker som gäller för de olika kassaflödesgenererande enheterna. De antaganden och bedömningar som legat till grund för nedskriv- ningsbedömningen framgår i sammandrag enligt följande (för delat på Loomis rörelsesegment): NOT 13 Goodwill och immateriella tillgångar samt prövning av nedskrivningsbehov REDOVISNINGSPRINCIP Goodwill motsvarar den positiva skillnaden mellan förvärvspriset och det verkliga värdet av koncernens andel av de identifierbara nettotill- gångarna i det förvärvade bolaget/verksamheten per förvärvsdatum. Loomis förvärvsrelaterade immateriella tillgångar avser huvudsakli- gen kontraktsportföljer och de därmed sammanhängande kundrelatio- nerna. Nyttjandeperioden för kontraktsportföljerna och de därmed sammanhängande kundrelationerna baseras på den förvärvade port- följens omsättningshastighet och ligger i intervallet 3 till 15 år, vilket motsvarar en årlig avskrivningstakt om 6,7 procent till 33,3 procent. Avskrivningar på förvärvsrelaterade immateriella tillgångar redovisas på raden avskrivningar på förvärvsrelaterade immateriella tillgångar i resultaträkningen En uppskjuten skatteskuld beräknas baserad på den lokala skatte- satsen för skillnaden mellan det bokförda värdet och det skattemässiga värdet för immateriella tillgångar med begränsad livslängd (goodwill ger således inte upphov till någon uppskjuten skatteskuld). Den uppskjutna skatteskulden ska upplösas över samma period som den immateriella till- gången skrivs av över, vilket resulterar i att effekten av avskrivningen på den immateriella tillgången neutraliseras vad avser den fulla skattesat- sen avseende resultat efter skatt. Redovisningen av denna uppskjutna skatteskuld redovisas initialt genom motsvarande ökning av goodwill. Prövning av nedskrivningsbehov Tillgångar som har en obestämd nyttjandeperiod är inte föremål för avskrivning och prövas årligen för ett eventuellt nedskrivningsbehov. Tillgångar som är föremål för avskrivningar prövas för ett eventuellt nedskrivningsbehov minst vid varje balansdag, eller när det har inträffat händelser eller när det finns omständigheter som tyder på att återvinningsvärdet inte uppgår till minst det bokförda värdet. För tillgångar, förutom goodwill, som tidigare varit föremål för ned- skrivning görs per varje balansdag en prövning om tidigare gjorda ned- skrivningar bör återföras. Om så är fallet sker en återföring i syfte att öka det bokförda värdet av den nedskrivna tillgången till dess åter- vinningsvärde. En återföring av en tidigare nedskrivning sker med ett belopp som gör att det nya bokförda värdet inte överstiger vad som skulle ha utgjort det bokförda värdet (efter avskrivning) om nedskriv- ningen inte hade ägt rum. Tidigare redovisade nedskrivningar, med undantag för nedskrivningar avseende goodwill, återförs endast om det har skett en förändring avseende de antaganden som utgjorde grunden för att fastställa återvinningsvärdet i samband med att ned- skrivningen skedde. Nedskrivning avseende goodwill återförs inte. För nedskrivningsbedömningen har tillgångar allokerats till den lägsta nivå för vilken det föreligger identifierbara kassaflöden (kassa- genererande enheter) det vill säga per land eller flera länder som % Bedömd tillväxttakt bortom prognosperio- den WACC Europa och Latinamerika 2,01) (2,0) 7,6 – 86,7 USA 2,0 (2,0) 9,8 1) För alla kassagenererande enheter, förutom de nordiska länderna, Turkiet och Argentina, används en årlig bedömd tillväxttakt bortom prognosperioden om 2,0 procent. För de nordiska länderna används 0 procent, för Turkiet används 5,0 procent och för Argentina 7,0 procent. Koncernens årliga nedskrivningsbedömning för samtliga kassagenere- rande enheter, förutom för de förvärv som genomförts under året, ägde rum under det tredje kvartalet 2023. > Se Not 9 Jämförelsestörande poster. Per balansdagen har en känslighetsanalys av beräkningen av nyttjan- devärdet genomförts i form av en generell sänkning med 1 procent- enhet i prognosperioden av den organiska tillväxten och rörelsemargi- nalen, samt en generell ökning av den vägda kapitalkostnaden med 1 procentenhet. Känslighetsanalysen genererade inget nedskrivnings- behov i någon kassagenererande enhet. Redovisning av övriga immateriella tillgångar Övriga immateriella tillgångar, det vill säga andra immateriella till- gångar än goodwill och förvärvsrelaterade tillgångar, redovisas om det är troligt att de framtida ekonomiska fördelar som kan hänföras till tillgången kommer att tillfalla koncernen samt att tillgångens anskaffningsvärde kan beräknas på ett tillförlitligt sätt. Övriga immateriella tillgångar har en begränsad nyttjandeperiod. Dessa tillgångar redovisas till anskaffningsvärde med avdrag för ackumulerad avskrivning och eventuell ackumulerad nedskrivning. Linjär avskrivning, över den bedömda nyttjandeperioden, tillämpas för samtliga tillgångskategorier enligt följande: Programvarulicenser 3–8 år Nyttjandeperioden bedöms årligen. Revidering sker om så bedöms nödvändigt. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 105 ===== 105 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 den bedömda nyttjandeperioden. Tillgångarnas restvärden och nytt- jandeperiod prövas varje balansdag och justeras vid behov. En tillgångs redovisade värde skrivs omedelbart ner till dess återvinningsvärde i de fall då tillgångens bokförda värde överstiger dess bedömda återvin- ningsvärde. Linjär avskrivningsmetod, över den bedömda nyttjandeperioden, används för samtliga typer av tillgångar enligt följande: Maskiner och inventarier 4–10 år Byggnader och markanläggningar 25–67 år Inga avskrivningar görs på mark. Vinster och förluster vid avyttring fastställs genom en jäm förelse mellan försäljningsintäkten och det redovisade värdet och redovisas som produktionskostnader eller försäljnings- och administrations- kostnader beroende på vilken typ av tillgång som avyttrats. Byggnader och mark Koncernen MSEK 2023-12-31 2022-12-31 Ingående anskaffningsvärde 1 768 1 437 Investeringar 103 67 Avyttringar/utrangeringar –7 12 Omklassificering 38 50 Omräkningsdifferens –114 201 Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 1 788 1 768 Ingående avskrivningar –629 –467 Årets avskrivningar –58 –58 Avyttringar/utrangeringar 7 4 Omklassificering –23 –43 Omräkningsdifferens 4 –66 Utgående ackumulerade avskrivningar –700 –629 Utgående restvärde 1 089 1 139 Immateriella tillgångar 2022 MSEK Förvärvsrelaterade immateriella tillgångar Övriga immateriella tillgångar Summa Ingående anskaffningsvärde per 1 januari, 2022 1 639 952 2 591 Investeringar – 76 76 Avyttringar/utrangeringar –6 –31 –37 Nedskrivningar – –22 –22 Omklassificering – –65 –65 Omräkningsdifferens 172 50 222 Utgående ackumulerade anskaffningsvärden per 31 december, 2022 1 805 960 2 765 Ingående avskrivningar –905 –540 –1 445 Avyttringar/utrangeringar 6 31 37 Årets avskrivningar –123 –91 –214 Nedskrivningar – 3 3 Omklassificering – 15 15 Omräkningsdifferens –105 –36 –141 Utgående ackumulerade avskrivningar per 31 december, 2022 –1 127 –617 –1 744 Utgående restvärde per 31 december, 2022 678 343 1 021 Förvärvsrelaterade immateriella tillgångar avser primärt kontrakts- portföljer och övriga immateriella tillgångar primärt licenser. Goodwill MSEK 2023-12-31 2022-12-31 Ingående balans 8 225 7 335 Förvärv 1 102 – Omklassificering – – Omräkningsdifferens –90 890 Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 9 238 8 225 Ingående nedskrivningar –150 –150 Årets nedskrivningar –54 – Utgående ackumulerade nedskrivningar –204 –150 Utgående restvärde 9 033 8 075 MSEK 2023-12-31 2022-12-31 Goodwill fördelar sig på rörelsesegmenten enligt följande: USA 4 035 4 314 Europa 4 998 3 754 Loomis Pay – 8 T otalt 9 033 8 075 Immateriella tillgångar 2023 MSEK Förvärvsrelaterade immateriella tillgångar Övriga immateriella tillgångar Summa Ingående anskaffningsvärde per 1 januari, 2023 1 805 960 2 765 Förvärv 713 75 788 Investeringar – 115 115 Avyttringar/utrangeringar – –9 –9 Omklassificering –34 –52 –87 Omräkningsdifferens 97 –12 85 Utgående ackumulerade anskaffningsvärden per 31 december, 2023 2 581 1 077 3 657 Ingående avskrivningar –1 127 –617 –1 744 Förvärv – –34 –34 Avyttringar/utrangeringar – 7 7 Årets avskrivningar –164 –101 –265 Omklassificering 34 44 78 Omräkningsdifferens –50 6 –45 Utgående ackumulerade avskrivningar per 31 december, 2023 –1 307 –695 –2 002 Utgående restvärde per 31 december, 2023 1 274 381 1 655 NOT 14 Materiella anläggningstillgångar REDOVISNINGSPRINCIP Materiella anläggningstillgångar redovisas till anskaffningsvärde med avdrag för ackumulerade avskrivningar och eventuell acku mulerad nedskrivning. I anskaffningsvärdet ingår utgifter som direkt kan hänfö- ras till förvärvet av tillgången. Tillkommande utgifter läggs till tillgång- ens redovisade värde eller redovisas som en separat tillgång, beroende på vilket som är lämpligt, endast då det är sannolikt att de framtida ekonomiska förmåner som är förknippade med tillgången kommer att komma koncernen till godo och tillgångens anskaffnings värde kan mätas på ett tillförlitligt sätt. Redovisat värde för ersatta delar tas bort från balansräkningen. Alla andra former av reparationer och underhåll redovisas som kostnader i resultat räk ningen under den period de upp- kommer. Avskrivningar baseras på historiska anskaffningsvärden och Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 106 ===== 106 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 efter avdrag för eventuella förmåner som mottagits i samband med teckningen av leasingavtalet • initiala direkta utgifter • utgifter för att återställa tillgången till det skick som föreskrivs i leasingavtalets villkor Leasingskulderna inkluderar nuvärdet av följande leasing betalningar: • Fasta leasingavgifter (inklusive avgifter som till sin substans är fasta) • Variabla leasingavgifter som beror på ett index eller ett pris • Garanterat restvärde som leasingtagaren förväntar sig behöva betala till leasegivaren • Lösenpriset för en köpoption, om det är rimligt säkert att lease- tagaren kommer att nyttja optionen, och • Viten för att avsluta leasingavtalet, om leasingavtalets längd speglar antagandet att leasetagaren kommer att utnyttja denna möjlighet Leasingbetalningarna diskonteras med en diskonteringsränta baserad på landets underliggande valuta, valutakurs, kontraktets längd samt underliggande ränta med tillägg för bolagsspecifik riskpremie. Dis- konteringsräntan är den samma för samtliga tillgångsslag. Efterföljande värdering Loomis värderar samtliga leasingavtal i enlighet med anskaffnings- värdesmetoden, vilket innebär att nyttjanderätterna värderas till anskaffningsvärde efter avdrag för ackumulerade avskrivningar och nedskrivningar samt justeringar till följd av eventuell omvärdering av leasing skulden som återspeglar en omprövning eller ändring av leasing avtalet. Omvärderingsbeloppet redovisas som en justering av nyttjanderätten, om det redovisade värdet för nyttjanderätten skrivs ned till noll och det föreligger en ytterligare minskning i värderingen av leasing skulden redovisas eventuella kvarstående belopp för omvärde- ringen i resultatet. NOT 15 Nyttjanderättstillgångar REDOVISNINGSPRINCIP Koncernen leasar huvudsakligen tillgångsslagen fastigheter, Safe Points samt bilar. Leasingavtalen är normalt skrivna för fasta perioder om 3 till 20 år. Genomsnittlig avtalsduration uppgår till 51 (52) månader. Optioner att förlänga och säga upp avtal finns inkluderade i nyttjanderättstillgång- arna i ett antal av koncernens leasing avtal, dock inkluderas avtalsförläng- ningar endast i de fall där det är troligt att de kommer att utnyttjas. Den övervägande delen av optionerna som ger möjlighet att för- länga och säga upp avtal kan endast utnyttjas av koncernen och inte av leasinggivarna. Leasingavtalen innehåller inga särskilda villkor eller restriktioner som skulle kunna innebära att avtalen skulle sägas upp om villkoren inte uppfylldes, men de leasade tillgångarna får inte användas som säkerhet för lån. Leasingavtalen redovisas som nyttjanderätter med tillhörande skuld, den dagen som den leasade tillgången finns tillgänglig för användning av koncernen. Nyttjanderätten skrivs av linjärt från inled- ningsdatum till slutet av den underliggande tillgångens nyttjande- period. Varje leasingbetalning fördelas mellan amortering av skulden och finansiell kostnad. Den finansiella kostnaden fördelas över leasing- perioden så att varje redovisningsperiod belastas med ett belopp som motsvarar en fast räntesats för den under respektive period redovi- sade skulden. Den genomsnittliga marginella låneräntan för koncernen uppgick för 2023 till 3,10 procent (2,0). Värdering av leasingtillgångar och leasingskulder Tillgångarna med nyttjanderätt värderas till anskaffningsvärde och inkluderar följande: • det belopp leasingskulden ursprungligen värderas till • leasingavgifter som betalats vid eller före inledningsdatumet, Maskiner och inventarier Koncernen Moderbolaget MSEK 2023-12-31 2022-12-31 2023-12-31 2022-12-31 Ingående anskaffningsvärde 19 899 16 862 25 24 Förvärv 60 – – – Investeringar 1 735 1 230 1 1 Avyttringar/ utrangeringar –740 –299 – – Omklassificering –2 224 77 – – Omräknings- differens –580 2 028 – – Utgående ackumulerade anskaffnings- värden 18 151 19 899 26 25 Ingående avskrivningar –14 882 –12 400 –14 –9 Förvärv –42 – – – Avyttringar/ utrangeringar 692 299 – – Årets avskrivningar –1 320 –1 186 –5 –5 Omklassificering 2 205 –73 – – Omräknings- differens 375 –1 522 – – Utgående ackumulerade avskrivningar –12 971 –14 882 –19 –14 Utgående restvärde 5 180 5 018 7 11 Det utgående restvärdet för mark inkluderat i Byggnader och mark ovan var 295 MSEK (209). Maskiner och inventarier avser fordon, inventarier, säkerhets- utrustning (inklusive larmanläggningar) samt IT- och telekommu- nikationsutrustning. Inga nedskrivningar har gjorts. Omklassificering avser till största delen utrangering. > Se Not 15 Nyttjanderättstillgångar. MSEK Fastigheter Safepoints, maskiner och övrigt Fordon Summa Ingående anskaffningsvärde per 1 januari 2023 3 897 2 320 615 6 832 Investeringar 886 630 456 1 973 Avyttringar/Utrangeringar –431 –553 –97 –1 080 Omräkningsdifferens –85 –88 –35 –208 Utgående anskaffningsvärde per 31 december 2023 4 267 2 309 939 7 516 Ingående avskrivningar per 1 januari 2023 –1 723 –1 082 –264 –3 068 Avyttringar/Utrangeringar 429 553 197 1 178 Årets avskrivningar –468 –486 –115 –1 068 Omklassificeringar 16 –2 – 14 Omräkningsdifferens 23 36 3 62 Utgående avskrivningar per 31 december 2023 –1 722 –981 –179 –2 882 Utgående restvärde per 31 december 2023 2 546 1 328 761 4 634 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 107 ===== 107 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 NOT 18 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter REDOVISNINGSPRINCIP Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter redovisas till upplupet anskaffningsvärde. Koncernen MSEK 2023-12-31 2022-12-31 Förutbetalda kostnader avseende försäkringar och riskhantering 91 151 Förutbetalda kostnader avseende nyttjande- rättstillgångar –12 43 Förutbetald hyra 12 23 Förutbetalda leverantörsfakturor 22 14 Förutbetalda kostnader för IT projekt 148 105 SafePoint garantier 122 109 Övriga förutbetalda kostnader 577 380 Övriga upplupna intäkter – 28 Summa förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 960 851 Moderbolaget MSEK 2023-12-31 2022-12-31 Upplupna ränteintäkter 9 14 Förutbetalda kostnader för IT projekt 148 105 Övriga poster 122 44 Summa förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 279 162 NOT 17 Kundfordringar REDOVISNINGSPRINCIP Kundfordringar redovisas till upplupet anskaffningsvärde. > Se Not 23 Finansiella instrument och riskhantering för mer informa- tion om redovisningsprinciper. Koncernen MSEK 2023-12-31 2022-12-31 Kundfordringar före avdrag för reservering avseende kundförluster 3 415 3 430 Reservering avseende kundförluster, netto –37 –120 Summa kundfordringar 3 378 3 311 Årets kundförluster netto uppgår till 4 MSEK (25). Åldersanalys av förfallna kundfordringar MSEK 2023-12-31 2022-12-31 Förfallotid <30 dagar 553 711 Förfallotid 30–90 dagar 250 283 Förfallotid >90 dagar 215 178 Summa förfallna kundfordringar 1 017 1 173 Nyttjanderättstillgångar uppgår till 4 634 MSEK per den 31 december 2023 (3 763). Byggnader utgör 55 procent (58) av totala nyttjande- rättstillgångar. MSEK 2023-12-31 2022-12-31 Avskrivningar på nyttjanderätter –1 068 –903 Räntekostnader för leasingskulder –166 –112 Kostnader hänförliga till korttidsleasingavtal –71 –53 Kostnader hänförliga till leasingavtal av lågt värde –18 –10 Amortering av leasingskulder –1 182 –966 Per 31 december 2023 hade koncernen förpliktelser gällande korttids- leasingavtal om 19 (52) MSEK. Under 2023 uppgick kostnaderna för koncernens korttidsleasingavtal (leasingperiod på 12 månader eller mindre) till 71 MSEK (53) och leasingavtal för vilka den underliggande tillgången har ett lågt värde (<5 TUSD) uppgick till 18 MSEK (10). NOT 16 Lager REDOVISNINGSPRINCIP Varulager värderas till det lägsta av anskaffningsvärde och netto- försäljningsvärde. Anskaffningsvärdet för varulagret är vägt genom- snittligt anskaffningsvärde. MSEK 2023-12-31 2022-12-31 Produkter i arbete 13 10 Färdiga varor 496 84 Summa övriga kortfristiga skulder 509 94 Eventuella nedskrivningar eller återföringar redovisas i kostnad sålda varor. Den betydande ökningen under 2023 beror på förvärvet av Cima S.p.A. MSEK Fastigheter Safepoints, maskiner och övrigt Fordon Summa Ingående anskaffningsvärde per 1 januari 2022 3 158 1 448 437 5 043 Investeringar 451 643 217 1 311 Avyttringar/Utrangeringar –53 –1 –70 –124 Omräkningsdifferens 341 230 30 601 Utgående anskaffningsvärde per 31 december 2022 3 897 2 320 615 6 832 Ingående avskrivningar per 1 januari 2022 –1 197 –598 –240 –2 034 Avyttringar/Utrangeringar 47 1 69 117 Årets avskrivningar –435 –389 –78 –903 Omräkningsdifferens –137 –96 –15 –248 Utgående avskrivningar per 31 december 2022 –1 723 –1 082 –264 –3 068 Utgående restvärde per 31 december 2022 2 174 1 237 351 3 763 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 108 ===== 108 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 NOT 21 Eget kapital Utfärdade aktier i Loomis AB 2023 2022 Antal aktier Kvotvärde (MSEK) Antal aktier Kvotvärde (MSEK) T otalt antal aktier 75 279 829 376,4 75 279 829 376,4 varav aktier i eget förvar 4 208 782 21,0 3 622 782 18,1 Utestående aktier 71 071 047 355,4 71 657 047 358,3 Aktiekapital Aktiekapital avser det kapital ägarna tillskjutit bolaget genom de utgivna aktierna. Samtliga aktier har ett kvotvärde på 5 SEK, lika röst värde samt lika andel i bolagets vinst och kapital. Övrigt tillskjutet kapital Övrigt tillskjutet kapital avser erhållna aktieägartillskott. Övriga reserver Andra reserver avser omräkningsdifferenser, säkring av nettoinveste- ringar efter skatt, aktierelaterad ersättning samt aktieswapavtal. Innehav utan bestämmande inflytande För dotterföretag som inte är helägda, redovisas den del av totalt eget kapital som tillhör externa aktieägare som innehav utan bestäm- mande inflytande. Vinst per aktie Resultat per aktie före utspädning är beräknat genom att dividera årets resultat hänförligt till moderbolagets aktieägare med genom- snittligt antal utestående aktier. Genomsnittligt antal aktier är vägt antal utestående aktier under året efter återköp av egna aktier. Resultat per aktie efter utspädning är beräknat genom att justera genomsnittligt antal aktier med uppskattat antal aktier från aktie- baserade incitamentsprogram. Aktier från incitamentsprogram inkluderas i beräkningen av utspädningen från och med starten av varje program. Utspädningen i koncernen är en konsekvens av Loomis långsiktiga incitamentsprogram. Genomsnittligt antal aktier före utspädning uppgick till 71 185 124 (73 034 619) och efter utspädning till 71 344 978 (73 077 145). NOT 20 Medel inom uppräkningsverksamheten REDOVISNINGSPRINCIP I Loomis verksamhet transporteras kontanter och andra värdeföremål i linje med de kundavtal som ingås. Om det stipuleras i avtal med kund räknas de transporterade kontanterna även upp i Loomis uppräknings- centraler. De kontanter som mottas av Loomis är i konsignation om inte annat avtalats med kund. Konsignationslager av kontanter redovisas hos respektive motpart och inte av Loomis. I de fall Loomis, i enlighet med kundavtalet, tar ägarskap av mottagna kontanter redovisas lager av kontanter. För att finansiera dessa lager används låne finansiering i form av specifika checkräkningskrediter samt förskottsinbetalningar från kunder. Dessa checkräkningskrediter och förskottsinbetalningar används endast för detta ändamål. Loomis tillämpar bruttoredovisning för ovan nämnda poster. Lager av kontanter samt förskottsinbetalningar från kunder redovisas i balans- räkningen som likvida medel. Checkräkningskrediter hänförliga till upp- räkningsverksamheten samt skulder avseende förskottsinbetalningar från kunder och skulder till kunder redovisas på raden Skulder avseende uppräkningsverksamheten i balansräkningen. Räntekostnaden för checkräkningskrediterna redovisas som Produktionskostnad, då det avser att finansiera den operativa verksamheten. Lagret av kontanter är helt separerade från Loomis övriga likvida me- del och kassaflöde och enligt interna riktlinjer används de inte i Loomis övriga rörelse eller verksamhet. I koncernens kassaflödesanalys netto- redovisas därför lager av kontanter mot ovan nämnda checkräk nings- krediter och förskottsinbetalningar från kunder. Medel inom uppräk- ningsverksamheten avgår från likvida medel i koncernens kassaflöde. Medel inom uppräkningsverksamheten MSEK 2023-12-31 2022-12-31 Lager av kontanter inom uppräknings- verksamheten 3 861 2 956 Förskottsinbetalningar från kunder 1 259 984 Summa 5 119 3 940 Skulder avseende uppräkningsverksamheten MSEK 2023-12-31 2022-12-31 Skulder avseende förskottsinbetalningar från kunder samt skulder till kunder 1 511 1 205 Checkräkning hänförlig till uppräknings- verksamheten 3 504 2 247 Summa 5 016 3 453 NOT 19 Likvida medel REDOVISNINGSPRINCIP I likvida medel ingår räntebärande värdepapper med hög likviditet vilka lätt kan omvandlas till kassamedel inklusive räntebärande finan- siella omsättningstillgångar med en löptid som understiger tre måna- der från anskaffningstidpunkten. Räntebärande värdepapper med en löptid som överstiger tre månader från anskaffningstidpunkten redo visas som kortfristiga placeringar. MSEK 2023-12-31 2022-12-31 Likvida medel 2 492 2 264 Medel inom uppräkningsverksamheten1) 5 119 3 940 Summa likvida medel 7 611 6 203 1) Se Not 20 avseende medel inom uppräkningsverksamheten. För avstämning av likvida medel enligt koncernens balansräkning mot koncernens kassaflödesanalys, se följande tabell: MSEK 2023-12-31 2022-12-31 Likvida medel enligt koncernens balansräkning 7 611 6 203 – Avgår lager av kontanter inom uppräkningsverksamheten1) –3 861 –2 956 – Avgår förskottsinbetalningar från kunder1) –1 259 –984 Likvida medel enligt koncernens kassaflödesanalys 2 492 2 264 1) Se Not 20 avseende medel inom uppräkningsverksamheten. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 109 ===== 109 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 NOT 22 Aktier i dotterföretag Dotterföretag Organisations nummer Registrerings- och verksam hetsland Verksamhet Kapitalandel direktägd av moderföretaget (%) Bokfört värde (MSEK) Kapital andel ägd av koncernen (%) Loomis Holder Spain SL B83379685 Spanien Holdingföretag i underkoncern 100 876 100 Loomis Spain SA A79493219 Spanien Värdetransporter och kontanthantering – – 100 Loomis Portugal SA 506632768 Portugal Värdetransporter och kontanthantering – – 100 Transportadora de CaudalesVigencia Duque SA 30-68901181-7 Argentina Värdetransporter och kontanthantering – – 100 Loomis Holding Chile SpA 768882347 Chile Holdingföretag i underkoncern – – 100 Wagner Seguridad Custodia y 995052407 Chile Värdetransporter och kontanthantering – – 100 Loomis Norge AS 983445381 Norge Värdetransporter och kontanthantering 100 42 100 Loomis Holding UK Ltd 2586369 Storbritannien Holdingföretag i underkoncern 100 946 100 Loomis UK Ltd 3200432 Storbritannien Värdetransporter och kontanthantering – – 100 Loomis Holding US Inc 47-0946103 USA Holdingföretag i underkoncern 100 697 100 Loomis Armored US LLC 75-0117200 USA Värdetransporter och kontanthantering – – 100 Loomis Österreich GmbH FN104649x Österrike Värdetransporter och kontanthantering 99 134 100 Loomis Suomi Oy 1773520-6 Finland Värdetransporter och kontanthantering 100 171 100 Loomis Value Solutions Oy 1811298-3 Finland Helhetslösningar för insättning och uttag av kontanter 100 – 100 Automatia Pankiautomaatit Oy 0974651-1 Finland Helhetslösningar för insättning och uttag av kontanter 100 774 100 Loomis Sverige AB 556191-0679 Sverige Värdetransporter och kontanthantering 100 69 100 Loomis eStore AB 556197-6837 Sverige Leverantör av förbrukningsmaterial 100 15 100 Loomis Digital Solution AB 556961-5312 Sverige Digitala betalningslösningar 100 86 100 Loomis Belgium NV 0834600965 Belgien Värdetransporter och kontanthantering 100 – 100 Loomis Czech Republic a.s. 26110709 Tjeckien Värdetransporter och kontanthantering 100 – 100 Loomis Danmark A/S 10082366 Danmark Värdetransporter och kontanthantering 100 165 100 Loomis Güvenlik Hizmetleri A.S. 539774 Turkiet Värdetransporter och kontanthantering 98 72 100 Loomis Germany Holding GmbH HRB 97274 Tyskland Holdingföretag i underkoncern 100 168 100 Loomis Holding France SASU 498543222 Frankrike Holdingföretag i underkoncern 100 878 100 Loomis France SASU 479048597 Frankrike Värdetransporter och kontanthantering – – 100 Loomis FX Gold and Services 352572937 Frankrike Valutahantering – – 100 Loomis Logistique de Valeurs Azur SA 037020757 Frankrike Värdetransporter och kontanthantering – – 100 Loomis Traitement de Valeurs Azur SA 312086739 Frankrike Värdetransporter och kontanthantering – – 100 Loomis Reinsurance DAC 152439 Irland Återförsäkringsföretag 100 110 100 Loomis SK a.s. 36 394 238 Slovakien Värdetransporter och kontanthantering 100 41 100 Loomis UK Finance Company Ltd 7834722 Storbritannien Investmentbolag 100 12 100 Via Mat Holding AG CHE-103.445.244 Schweiz Holdingföretag i underkoncern 100 1 651 100 Loomis International Corporate AG CHE-106.825.583 Schweiz Holdingföretag i underkoncern – – 100 Loomis Schweiz AG CHE-109.503.213 Schweiz Värdetransporter och kontanthantering – – 100 Cima S.p.A 3536420361 Italien Tillverkning av kontanthanteringssystem 100 1 807 100 Summa aktier i dotterföretag 8 712 En komplett specifikation över dotterföretag kan erhållas på begäran. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 110 ===== 110 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Klassificering och värdering Finansiella tillgångar klassificeras initialt utifrån den affärsmodell som tillgången hanteras i och dess kassaflödeskaraktär. Finansiella tillgångar som redovisas till upplupet anskaffningsvärde Finansiella tillgångar som hålls till förfall inom ramen för en affärsmo- dell vars mål är att inkassera på förhand fastställda eller fastställbara kassaflöden och vars betalningar endast består av kapitalbelopp och ränta redovisas till upplupet anskaffningsvärde med hjälp av effektivräntemetoden. Upplupet anskaffningsvärde för en finansiell tillgång motsvarar det verkliga värdet vid anskaffningstidpunkten minskat med kapitalbelopp och ackumulerade avskrivningar och nedskrivningar. Denna kategori av finansiella tillgångar består främst av kundford- ringar och likvida medel. Likvida medel består av kassamedel samt omedelbart tillgängliga tillgodohavanden hos banker och motsvarande institut samt kortfristiga likvida placeringar med en löptid från anskaff- ningstidpunkten understigande tre månader, vilka är utsatta för endast en obetydlig risk för värdefluktuationer. I likvida medel inkluderas även lager av kontanter och förskottsbetalningar från kunder som utgör medel inom uppräkningsverksamheten. Kundfordringar redovisas till det belopp som beräknas inflyta efter avdrag för reserv avseende kundförluster som bedöms individuellt. För kundfordringar, avtalstillgångar och leasingfordringar redovisas ned- skrivningar för förväntade kreditförluster för tillgångens återstående löptid direkt i periodens resultat. En förenklad modell används för beräkning av kreditförlusterna på koncernens kundfordringar där kundfordringar grupperas baseras på kundernas kreditbetyg. I vissa fall görs enskilda bedömningar av individuella kontraktstillgångar. Beräkningen görs med hjälp av en provisionsmatris som är baserad på tidigare händelser, nuvarande förhållanden och prognoser om framtida ekonomiska förutsättningar och pengarnas tidsvärde. Finansiella tillgångar som redovisas till verkligt värde via resultatet Finansiella tillgångar som innehas inom andra affärsmodeller, där syftet är spekulation, innehav för handel eller där kassaflödeskarak- tären utesluter de första två affärsmodellerna redovisas till verkligt värde via resultaträkningen. Det verkliga värdet bestäms i enlighet med värderingshierarkin som beskrivs närmare senare i denna not. Till denna kategori av tillgångar hör villkorad köpeskilling kopplat till förvärv, räntebärande finansiella omsättningstillgångar och deriva- tinstrument i form av valuta. Finansiella tillgångar som redovisas till verkligt värde via övrigt totalresultat Finansiella tillgångar som innehas inom ramen för en affärsmodell vars Samtliga dotterföretag konsolideras i koncernen. Rösträttsandelen i de dotterföretag som ägs direkt av moderföretaget skiljer sig inte från den ägda andelen aktier. Det finns inget dotterföretag som har innehavare utan bestämmande inflytande och som är väsentligt för koncernen. Aktier i dotterföretag MSEK 2023-12-31 2022-12-31 Ingående balans 1 januari 9 373 9 405 Kapitaltillskott 1 296 15 Förvärv 1 807 – Övrigt 10 5 Nedskrivningar –3 774 –53 Utgående balans 31 december 8 712 9 373 Förändringarna i aktier i dotterbolag för 2023 härrör främst från ned- skrivningar av aktier i de belgiska, tyska, danska, brittiska och svenska dotterbolagen samt kapitaltillskott och förvärvet av Cima S.p.A. För 2022 härrör förändringarna främst från nedskrivning i de norska, slovakiska och turkiska dotterbolagen. mål kan uppnås både genom att inkassera på förhand fastställda kassaflöden och att sälja de finansiella tillgångarna samt vars betalningar endast består av kapitalbelopp och ränta redovisas till verkligt värde via övrigt totalresultat. Finansiella skulder som redovisas till verkligt värde via resultatet Finansiella skulder redovisas till verkligt värde via resultaträkningen om de är 1) en villkorad köpeskilling på vilken IFRS 3 appliceras, 2) innehav för handel eller 3) om den initialt identifieras som en skuld till verkligt värde via resultaträkningen. Till denna kategori av skulder hör villkorad köpeskilling och derivat- instrument i form av valuta samt aktieswap avseende aktierelaterad ersättning, som värderas till verkligt värde via resultaträkningen. Finansiella skulder som redovisas till upplupet anskaffningsvärde Finansiella skulder som inte uppfyller något av de tre kriterierna ovan redovisas till upplupet anskaffningsvärde med hjälp av effektivränte- metoden. Leverantörsskulder värderas till upplupet anskaffningsvärde. Leve- rantörsskuldernas förväntade löptid är kort, varför skulden redovisas till nominellt belopp utan diskontering. Räntebärande banklån, check- räkningskrediter och andra lån värderas till upplupet anskaffnings- värde enligt effektivräntemetoden. Eventuella skillnader mellan erhål- let lånebelopp (netto efter transaktionskostnader) och återbetalning eller amortering av lån redovisas över lånens löptid. Finansiell riskhantering Genom sin verksamhet exponeras Loomis för risker relaterade till finansiella instrument. Risker relaterade till dessa instrument är främst: • Marknadsrisker • Kreditrisker • Likviditetsrisker Loomis finansiella riskhantering koordineras primärt av treasury- funktionen på Loomis AB. Genom att koncentrera riskhanteringen och finansiering, kan stordriftsfördelar utnyttjas för att erhålla bästa möjliga villkor. Målsättningen för Loomis AB:s treasuryfunktion är att stödja affärs- verksamheten, hantera de finansiella riskerna, nettoskulden, samt garantera att villkoren i låneavtal följs. Finanspolicyn, som fastställs av styrelsen, utgör ett ramverk för den övergripande riskhanteringen. Som ett komplement till finans policyn fastställer Loomis vd en instruktion för treasuryfunktionen på Loomis AB vilken mer specifikt reglerar hur de finansiella risker Loomis är NOT 23 Finansiella instrument och riskhantering REDOVISNINGSPRINCIP Redovisning i och borttagande från rapporten över finansiell ställning En finansiell tillgång eller finansiell skuld tas upp i balansräkningen när bolaget blir part enligt instrumentets avtalsmässiga villkor. Kund- fordringar tas upp i balansräkningen när faktura har skickats. Skuld tas upp när motparten har presterat tillämpliga tjänster och avtals enlig skyldighet föreligger att betala, även om faktura ännu inte mottagits. Leverantörsskulder tas upp när faktura mottagits. Finansiella tillgångar tas bort från balansräkningen när rättigheten i avtalet realiseras, förfaller eller bolaget har överfört i stort sett alla risker och förmåner som är förknippade med äganderätten. En finan- siell skuld tas bort från balansräkningen när förpliktelsen i avtalet full- görs eller på annat sätt utsläcks. En finansiell tillgång och en finansiell skuld kvittas och redovisas med ett nettobelopp i balansräkningen endast när det föreligger en legal rätt att kvitta beloppen samt att det föreligger avsikt att reglera posterna med ett nettobelopp eller att samtidigt realisera tillgången och reglera skulden. Förvärv och avyttring av finansiella tillgångar redovisas på affärs- dagen, som utgör den dag då bolaget förbinder sig att förvärva eller avyttra tillgången, förutom i de fall bolaget förvärvar eller avyttrar noterade värdepapper, då likviddagsredovisning tillämpas. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 111 ===== 111 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 påverkar koncernens resultat på ett negativt sätt. Denna risk begrän- sas genom att såväl kostnader som intäkter genereras i lokal valuta på respektive marknad. Detta gäller även lån tagna i utländsk valuta där risken för negativa variationer i räntebetalningarna på grund av valu- tasvängningar begränsas genom intäkter i samma valutor. Vidare agerar Loomis efter principen att den interna utlåningen i främmande valutor ska mötas av motsvarande extern skuld i valuta. Eftersom Loomis verksamhet till stor del är lokal bedöms inte transaktionsrisken som materiell. Loomis bedriver en verksamhet som innefattar handel med utländsk valuta i form av kontanter. När valuta handlas med anledning av köp- order från kund kan valutarisken säkras genom ett terminskontrakt eller genom nyttjande av en avtalad kreditfacilitet i motsvarande valuta. Loomis tillämpar ej säkringsredovisning avseende dessa kontrakt och omvärdering sker i rörelseresultatet. Valutarisk – Omräkningsrisk Omräkningsrisk innebär risken för att värdet i SEK avseende tillgångar och skulder i utländska valutor fluktuerar på grund av förändringar i valutakurser. Då ett stort antal dotterbolag är verksamma utomlands påverkas koncernens balans- och resultaträkning av valutaförändringar vid omräkning av dessa till SEK. Exponeringen innebär att en omräknings- risk uppstår vilket kan leda till att ogynnsamma valutakursförändringar negativt påverkar koncernens utländska nettotillgångar vid omräkning till SEK. Loomis sysselsatta kapital uppgick per den 31 december 2023 till 22 531 MSEK (19 948). Om den svenska kronan hade försvagats/ förstärkts med 5 procent i för hållande till USD med alla andra variabler konstanta, skulle Loomis egna kapital ha påverkats med 265 MSEK (462). Motsvarande siffror för GBP skulle ha varit 10 MSEK (14), för EUR 158 MSEK (94) samt CHF 2 MSEK (108). Nedan tabell visar hur koncernens sysselsatta kapital fördelar sig per valuta (nominerat i MSEK) samt dess finansiering inklusive derivat- instrument: exponerat mot ska hanteras och kontrolleras. Denna instruktion hanterar bland annat principer och limiter avseende marknadsrisker, kredit risker, likviditetsrisker och derivatinstrument. Derivatinstru- ment används inte i spekulativt syfte utan endast för att hantera de finansiella riskerna. Finansiella riskfaktorer Marknadsrisker Marknadsrisker avser risk för negativ påverkan på Loomis resultat till följd av rörelser i räntor och valutakurser. Prisrisk Koncernen exponeras för prisrisker relaterade till inköp av vissa rå varor (primärt bränsle). Koncernen begränsar dessa risker genom att kundkontrakten i största möjliga mån innehåller bränsletariffer eller årliga allmänna prisjusteringar. Ränterisk Ränterisk avser risken att koncernens resultat påverkas negativt av förändringar i räntenivån. Den genomsnittliga volymägda räntebindningstiden på de externa lånen var per 31 december 2023 cirka 4 månader. En varaktig ränte- förändring på låne skulden om en procentenhet skulle per 31 december 2023 ha en årlig påverkan på finansnettot om –74 MSEK (–61). Loomis genomsnittliga upplåning under 2023 uppgick till 7 240 MSEK (6 293). Den genomsnittliga räntan på låneskulden uppgick under året till 5,22 procent (2,28) inklusive uppläggningskostnaderna för de existerande låne faciliteterna. > Se Not 24 Avsättningar för pensioner och liknande förpliktelser angående antaganden för pensionsskulden. Valutarisk – Transaktionsrisk Med transaktionsrisk avses risken att förändringar i valutakursen 2023-12-31 MSEK EUR USD GBP CHF SEK Övriga Summa Sysselsatt kapital 7 012 10 254 927 2 610 452 1 277 22 531 Nettoskuld –3 162 –5 300 –196 30 –1 075 –150 –9 853 Nettoexponering 3 851 4 953 731 2 640 –623 1 127 12 679 2022-12-31 MSEK EUR USD GBP CHF SEK Övriga Summa Sysselsatt kapital 4 930 10 046 754 2 221 754 1 243 19 948 Nettoskuld –3 042 –803 –477 –62 –2 814 –286 –7 484 Nettoexponering 1 888 9 244 277 2 159 –2 060 957 12 465 Kreditrisker Finansiell kreditrisk Med kreditrisk avses risken för förluster om en motpart inte kan full göra sina åtaganden. Finansiell kreditrisk är uppdelad på kreditrisk i kundfordringar respektive finansiell kreditrisk relaterade till lån och derivat. Kreditrisk i kundfordringar Risken för kundförluster är generellt låg i koncernen. Detta beror på ett flertal olika faktorer. En stor del av försäljningen bygger på kontrakt med välkända medelstora och större kunder, där det finns en etable- rad, långsiktig relation. Detta resulterar i stabila inbetalningsström- mar. Nya kunders kreditvärdighet prövas. Dessutom utför Loomis sina tjänster till geografiskt spridda kunder inom ett stort antal sektorer. Därmed är exponeringen mot en nedgång i en enskild sektor eller region relativt begränsad. Loomis tjänster är också, oaktat att de är vitala ur många perspektiv, en underordnad tjänst relativt kundernas totala verksamhet. Detta innebär att kostnaden för Loomis tjänster utgör en liten andel av kun- dernas totala kostnadsmassa och därmed är Loomis mindre exponerat vad avser betalningsproblem jämfört med leverantörer av varor och tjänster som mer direkt ingår i kundens värdekedja. Sammantaget innebär detta stabila betalningsströmmar vad avser den genererade försäljningen, vilket också bekräftas av den låga nivån av kundförluster som uppgår till cirka 0,0 procent av försäljningen 2023. Värdet av de utestående kundfordringarna uppgick per den 31 december 2023 till 3 378 MSEK (3 311). Reserveringar avseende eventuella förluster uppgick till 37 MSEK (120). > Se Not 17 Kundfordringar för mer information kring kundfordringar. Finansiell kreditrisk relaterade till lån, derivat och finansiella tillgångar Koncernen använder sig främst av banker med hög officiell kredit- rating för hantering av kassa och placering av eventuell överlikviditet. Samtliga banker tilldelas ett maximalt exponeringsbelopp som om - fattar utestående bankkontosaldon, placeringar och derivat med positiva marknadsvärden. För kassabehållning och placeringar som redovisas till upplupet anskaffningsvärde appliceras den generella modellen för beräkning av förväntade kreditförluster med applicering av undantaget för låg kredi- trisk. Bankernas rating används för att fastställa sannolikheten för fallis- semang och utestående belopp används som approximering av expone- ring vid fallissemang. Givet den korta löptiden och de stabila motpar- terna uppgår kreditreserveringen till oväsentliga belopp. Motparterna anses vara i fallissemang när de har en kreditrating som understiger C. Den största vägda exponeringen för samtliga finansiella instrument till en och samma bank var per balansdagen 1 081 MSEK (1 138). Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 112 ===== 112 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Program 2023-12-31 Valuta Facilitetens belopp (miljoner) Facilitetens belopp (MSEK) Utnyttjat belopp (MSEK) Förfallo- tidpunkt Hållbarhetslänkad Obligation1) SEK 1 500 1 500 1 500 2026 Hållbarhetslänkad Obligation1) SEK 350 350 350 2027 Hållbarhetslänkad Obligation1) SEK 650 650 650 2027 Företagscertifikat2) SEK 754 754 754 2024 Faciliteter Revolverande kreditfacilitet 1 USD 140 1 405 – 2026 Revolverande kreditfacilitet 1 SEK 945 945 – 2026 Revolverande kreditfacilitet 1 EUR 55 610 – 2026 Revolverande kreditfacilitet 2 EUR 150 1 663 – 2028 Svensk Export Kredit Obligation EUR 100 1 109 1 109 2024–2026 Hållbarhetslänkad Svensk Export Kredit Obligation SEK 300 300 300 2026 Bilateralt lån SEK 600 600 600 2030 Syndikerat lån EUR 60 665 665 2025 Syndikerat lån EUR 115 1 275 1 275 2025 Kreditfacilitet USD 10 100 – 2024 Kreditfacilitet SEK 200 200 – 2024 T otalt 12 126 7 203 Outnyttjade faciliteter 4 923 Justering för utestående Företagscertifikat3) –754 Likvida medel4) 2 492 Likviditetsreserv 6 661 Likviditetsreserv i procent av Gruppens årliga försäljning. 24% 1) MTN­program ramen uppgår till 6 000 MSEK varav de emitterade beloppen anges i tabellen. 2) Företagscertifikatprogrammet uppgår till 3 000 MSEK varav de emitterade beloppen anges i tabellen. 3) Utestående Företagscertifikat räknas av från andel outnyttjade faciliteter då långfristig lånefacilitet är back-up för emitterad volym av Företagscertifikat. 4) Exkluderar likvida medel från uppräkningsverksamheten Efterföljande tabell visar kreditvärdigheten i finansiella tillgångar1) per balansdagen enligt rating hos Standard & Poor’s eller motsvarande rating hos annat ratinginstitut: MSEK 2023-12-31 2022-12-31 A -1+ 108 27 A -1 2182 2 007 Övriga innehav 432 735 T otalt 2 722 2 769 1) Exkluderar tillgångar från uppräkningsverksamheten. För information om medel inom uppräkningsverksamheten, se Not 19 Medel inom uppräkningsverksamheten. Likviditetsrisker Med likviditetsrisk avses risken att Loomis inte kan möta sina betalningsförpliktelser. Likviditetsrisken i Loomis hanteras genom att ha en tillräcklig likviditetsreserv (kassa och banktillgodohavanden, kortfristiga placeringar samt outnyttjad del av lånefaciliteterna) mot- svarande ett minimum om 5 procent av koncernens årliga försäljning. Likviditetsreserven under 2023 hade en god marginal till minimikravet. Finansieringsrisk Med finansieringsrisk avses risken att finansieringen av utestående lån försvåras eller fördyras. Genom att hålla en jämn förfalloprofil för upp- låningen kan finansieringsrisken minskas. Koncernens målsättning är att högst 25 procent av koncernens sammanlagda belopp för extern upplåning och kreditlöften får förfalla inom de kommande 12 måna- derna. All långsiktig och kortfristig finansiering har under året skett genom treasuryfunktionen på Loomis AB. I lånefaciliteterna finns sedvanliga villkor varav ett avser begräns- ningar i koncernens nettolåneskuld i förhållande till rörelseresultat före räntor, skatt, avskrivningar och nedskrivningar (EBITDA) justerad för IFRS 16. Under helåret 2023 har Loomis uppfyllt villkoren med god marginal. Efterföljande tabell visar Loomis AB:s lånefaciliteter och likviditets- reserv. De belopp som anges i tabellen är de avtalsenliga, diskonterade kassaflödena vilka är samma som nominella skulder då majoriteten av lånen löper med rörlig ränta och kreditmarginalerna bedöms vara detsamma som skulle erhållas vid en refinansiering på bokslutsdagen. Utgivna certifikat redovisas som en långfristig skuld då dessa har en garanterad långfristig lånefacilitet som säkerhet. Följande tabeller visar koncernens finansiella skulder och nettoredovi- sade derivatinstrument som utgör finansiella skulder, uppdelade efter den tid som på balansdagen återstår fram till den avtalsenliga förfallo- dagen. De belopp som anges i tabellen är de avtals enliga, diskonterade kassaflödena vilka är samma som nominella skulder då majoriteten av lånen löper med rörlig ränta och kreditmarginalerna bedöms vara desamma som skulle erhållas vid en omfinansiering på bokslutsdagen. Utgivna certifikat redovisas som en långfristig skuld då dessa kräver en långfristig lånefacilitet som säkerhet. 2023-12-31 MSEK Mindre än 1 år Mellan 1 och 5 år Mer än 5 år Externa banklån 430 6 557 247 Leverantörsskulder 860 – – Pensionsskuld – 629 – Leasingskuld IFRS 16 1 051 2 708 1 096 Derivatinstrument 1 – – Andra skulder – 188 – Summa 2 342 10 082 1 343 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 113 ===== 113 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Förändring av nettoskulden under 2023 MSEK 2022-12-31 Förändringar hänförliga till kassaflöden från finansiering Förvärv/ Avyttring Valuta- effekter Förändring av verkligt värde Omklassi- ficering Annat 2023-12-31 Kortfristiga skulder 1 867 –1 713 – – –100 377 – 431 Långfristiga skulder 4 270 3 127 – –3 – –377 – 7 017 Förmånsbestämd pensionsskuld 560 – – – – – 69 629 Leasingskuld 3 866 – – – – – 988 4 855 Summa skulder 10 564 1 413 – –3 –100 – 1 057 12 932 Likvida medel exklusive medel för uppräkningsverksamheten –2 264 – – – – – –228 –2 492 Övriga räntebärande tillgångar –571 275 – – –33 – – –329 Förmånsbestämd pensionsplan –245 – – – – – –13 –258 Summa tillgångar –3 080 275 – – –33 – –241 –3 079 Nettoskuld 7 484 1 688 – –3 –132 – 816 9 853 Nettoskuld T abellerna nedan visar nettoskulden samt specificerar nettoskuldens förändring under året. MSEK 2023-12-31 2022-12-31 Obligationslån 377 – Banklån 53 17 MTN program – 1 750 Derivat och övriga poster 1 101 Kortfristiga låneskulder 431 1 867 Obligationslån 1 032 1 412 Banklån 2 544 600 MTN program 2 499 1 499 Certifikat 754 757 Derivat och övriga poster 188 3 Långfristiga låneskulder 7 017 4 270 T otalt låneskulder 7 448 6 137 Likvida medel exklusive medel för uppräkningsverksamheten 2 492 2 264 Övriga räntebärande tillgångar 329 571 Finansiell nettoskuld 4 627 3 302 Leasingskuld 4 855 3 866 Pensionsskuld, netto 371 315 Nettoskuld 9 853 7 484 2022-12-31 MSEK Mindre än 1 år Mellan 1 och 5 år Mer än 5 år Externa banklån 1 767 3 668 600 Leverantörsskulder 1 003 – – Pensionsskuld – 560 – Leasingskuld IFRS 16 879 2 987 – Derivatinstrument 101 – – Andra skulder – 3 – Summa 3 749 7 218 600 Krediter avseende den operationella verksamheten Dotterbolagens totalt beviljade externa krediter avseende finansie- ring av uppräkningsverksamheten var 4 770 MSEK (4 257). T otalt nytt- jade krediter var 2 738 MSEK (2 069). Kapitalstruktur Loomis har ett fundamentalt starkt kassaflöde och en stark finansiell ställning. Loomis eftersträvar en effektiv kapitalstruktur i syfte att generera en god avkastning till aktieägarna samtidigt som vi säker- ställer en kreditvärdighet motsvarande investment grade. Ambitionen med nettoskuld/EBITDA-kvoten är att över tid se en skulsättningsgrad på <2x. Kapitalstrukturen kan anpassas efter de behov som uppstår genom förändringar i utdelning till aktieägare, återköp av aktier, utfär- dande av nya aktier eller försäljning av tillgångar för att minska skul- derna. Bedömning av kapitalstrukturen sker med relevanta nyckeltal. Verkligt värde avseende tillgångar och skulder För de tillgångar och skulder som finns upptagna i Loomis balans- räkning bedöms bokförda värden vara en god approximation av verk- liga värden. Finansiella instrument Finansiella derivatinstrument såsom valutaterminer och ränteswap- par har som syfte att hantera de finansiella risker Loomis är exponerat mot. Dessa typer av instrument används aldrig i spekulativt syfte. För redovisningsändamål klassificeras finansiella instrument utifrån värderingskategorier enligt IFRS 9. T abellen nedan visar Loomis finan- siella tillgångar och skulder, värderingskategorier samt verkligt värde per post. Loomis kommer under 2024 fortsätta att använda sig av deri- vatinstrument för att hantera exponeringen mot de finansiella risker som finns nämnda i denna not. Finansiella instrument; redovisade värden per värderings kategori: MSEK IFRS 9 Kategori 2023-12-31 Redovisat-/ verkligt värde 2022-12-31 Redovisat-/ verkligt värde Finansiella tillgångar Räntebärande finansiella anläggningstillgångar 1 231 568 Kundfordringar 1 3 378 3 311 Räntebärande finansiella omsättningstillgångar 2 98 3 Likvida medel 1) 1 2 492 2 264 Finansiella skulder Kortfristiga låneskulder 4 73 955 Kortfristiga låneskulder 3 1 410 1 791 Långfristiga låneskulder 4 188 2 Långfristiga låneskulder 3 10 632 7 255 Leverantörsskulder 3 860 1 003 1) Exkluderar likvida medel från uppräkningsverksamheten. För information om medel inom uppräkningsverksamheten, se Not 19 Medel inom uppräkningsverksamheten. Kategorier 1: Finansiella tillgångar värderade till upplupet anskaffningsvärde 2: Finansiella tillgångar värderade till verkligt värde via resultat- räkningen 3: Finansiella skulder värderade till upplupet anskaffningsvärde 4: Finansiella skulder värderade till verkligt värde via resultat- räkningen Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 114 ===== 114 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 NOT 24 Avsättningar för pensioner och liknan- de förpliktelser REDOVISNINGSPRINCIP Koncernen driver i egen regi eller deltar på annat sätt i ett antal för- månsbestämda och avgiftsbestämda pensionsplaner. De olika planerna är utformade utifrån lokala regelverk och praxis och den totala kostna- den för dessa pensionsplaner presenteras i Not 7. Avgiftsbestämda pensionsplaner Avgiftsbestämda pensionsplaner är planer för ersättningar efter avslu- tad anställning enligt vilka företaget betalar fastställda avgifter till en separat juridisk enhet och inte har någon rättslig eller informell förplik- telse att betala ytterligare avgifter. Kostnaden för de avgifts bestämda planerna uppgick under 2023 till 350 MSEK (250). Förmånsbestämda pensionsplaner Förmånsbestämda pensionsplaner utgörs av andra planer för ersätt- ningar efter avslutad anställning än avgiftsbestämda planer. Beräk- ningar avseende de förmånsbestämda planer som förekommer i Loomis utförs löpande av oberoende aktuarier. Kostnaden för för- månsbestämda planer baseras på den så kallade ”Projected Unit Credit”-metoden, vilket resulterar i en kostnad som fördelas över anställningsperioden för varje anställd. Nuvärdet av framtida kassaflöden för åtagandena beräknas med hjälp av en diskonteringsränta. Denna diskonteringsränta baseras på förstklassiga företagsobligationer och om en fungerande marknad för sådana obligationer saknas, baseras räntan på statsobligationer som i huvudsak har en löptid som överensstämmer med åtagandenas löptid. Förvaltningstillgångar redovisas till verkligt värde. Loomis redovisar vinster och förluster härrörande från förändringar i aktuariella antaganden via övrigt totalresultat på raden avseende aktuariella vinster och förluster. De aktuariella vinsterna och förlus- terna avser förändringar till följd av erfarenheter, förändringar av finansiella antaganden samt förändringar i demografiska antaganden. Dessa aktuariella vinster och förluster redovisas för samtliga förmånsbestämda planer avseende ersättningar efter avslutad anställ- ning i den period då de uppstår. Om redovisningen av en förmånsbestämd plan netto resulterar i en tillgång, redovisas denna som en tillgång i koncernens balansräkning, under tillgångar i pensionsfonder. Om redovisningen netto resulterar i en skuld, redovisas den som en avsättning under avsättningar för pensioner och liknande förpliktelser. Tillgångar i pensionsfonder lik- som avsättningar för pensioner och liknande förpliktelser ingår i netto- skulden. Räntekomponenten avseende förmånsbestämda planer redo- visas som en finansiell kostnad/intäkt. Finansiella instrument i Moderbolaget > För mer information om moderbolagets redovisningsprinciper, se Not 1 Redovisningsprinciper. Finansiella risker > För mer information avseende finansiella risker, se Not 23 Finansiella instrument och riskhantering. T abellen nedan visar moderbolagets finansiella skulder uppdelade efter den tid som på balansdagen återstår fram till den avtals enliga förfallodagen. De belopp som anges i tabellen är de avtals enliga, odiskonterade kassaflödena. 2023-12-31 MSEK Mindre än 1 år Mellan 1 och 5 år Mer än 5 år Externa banklån 377 6 557 247 Leverantörsskulder 47 – – Derivatinstrument 1 – – Andra skulder 77 – – Summa 502 6 557 247 2022-12-31 MSEK Mindre än 1 år Mellan 1 och 5 år Mer än 5 år Externa banklån 1 767 3 652 600 Leverantörsskulder 25 – – Derivatinstrument 101 – – Andra skulder – – – Summa 1 893 3 652 600 Följande nivåer är Loomis finansiella instrument värderade enligt: • Ojusterade noterade priser på aktiva marknader för identiska till- gångar eller skulder (nivå 1) • Andra observerbara data för tillgången eller skulder än noterade priser inkluderade i nivå 1, antingen direkt enligt prisnoteringar eller indirekt härledda från prisnoteringar (nivå 2) • Data för tillgången eller skulden som inte baseras på observerbara marknadsdata (nivå 3). 2023-12-31 MSEK Nivå 1 Nivå 2 Nivå 3 Summa Finansiella tillgångar – Derivatinstrument som innehas för handel – 98 – 98 – Derivatinstrument som används för säkringsändamål – – – – Summa tillgångar – 98 – 98 2023-12-31 MSEK Nivå 1 Nivå 2 Nivå 3 Summa Finansiella skulder – Derivatinstrument som innehas för handel – 1 – 1 – Derivatinstrument som används för säkringsändamål – – – – – Villkorad tilläggsköpeskilling – – 188 188 Summa skulder – 1 188 189 2022-12-31 MSEK Nivå 1 Nivå 2 Nivå 3 Summa Finansiella tillgångar – Derivatinstrument som innehas för handel – 3 – 3 – Derivatinstrument som används för säkringsändamål – – – – Summa tillgångar – 3 – 3 2022-12-31 MSEK Nivå 1 Nivå 2 Nivå 3 Summa Finansiella skulder – Derivatinstrument som innehas för handel – 101 – 101 – Derivatinstrument som används för säkringsändamål – – – – Summa skulder – 101 – 101 > Se Not 19 Medel inom uppräkningsverksamheten. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 115 ===== 115 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Båda pensionsplanerna omfattar förmånerna pensionsförmåner, sjukpension och förmåner vid dödsfall i tjänsten till efterlevande makar och barn. Pensionsförmånerna i dessa planer baseras på ålder, tjänstgöringstid, lön och intjänat pensionskapital. Sjukpensionsför- månerna uppgår till en procentsats av den pensionsgrundande lönen. Förmåner vid dödsfall och till efterlevande make/maka beräknas på den pensionsgrundande lönen medan efterlevandeskyddet för barn för den ena planen baseras på en procentsats av det förväntade pensionskapitalet och för den andra planen baseras på den pensions- grundande lönen. Premiebetalningarna ökar med åldern och delas lika mellan arbetsgivaren och de anställda. Frankrike I Frankrike finns primärt två ofonderade planer, en Retirement indem- nity plan som utgör cirka 15 procent (16) av koncernens totala förplik- telse avseende förmånsbestämda pensionsplaner per den 31 decem- ber 2023 samt en förmånsbaserad plan för lång och trogen tjänst (Jubi- lee Award plan) som utgör cirka 1 procent (1) av den totala förpliktel- sen. Retirement indemnity planen ger anställda som har varit anställda hos Loomis i fler än fem år rätt till en engångsutbetalning vid pensione- ringstillfället. Engångsutbetalningens storlek beror på flera faktorer såsom tjänstetid, lön vid pensionstillfället och position inom företaget. Denna förmån är en lagstadgad förmån där utformningen närmare beskrivs i kollektivavtal som regleras av parterna. Potentiella tvister mellan arbetsgivare och arbetstagare avgörs av domstol. Betalning- arna görs direkt via Loomis i samband med att de uppstår. Planen är öppen för nya medlemmar och förmåner intjänas i planen. Planen för lång och trogen tjänst (Jubilee award plan) är en ofonde- rad plan som betalas till anställda efter ett antal år av tjänstgöring. Övriga länder Utöver de ovan nämnda planerna finns ofonderade förmånsbestämda planer i Österrike och Italien vilka utgör cirka 1 procent (1) respektive 0 procent (0) av koncernens förpliktelse per 31 december 2023. Sverige Kollektivanställda i Sverige inom koncernen omfattas av den kollektiv- avtalade pensionsplanen SAF-LO vilken är framförhandlad av arbets- marknadens parter för kollektivanställda inom den privata sektorn. Planen är avgiftsbestämd och omfattar flera arbetsgivare. Tjänstemän- nen inom koncernen omfattas istället av ITP , vilken också är en kollek- tivavtalad plan för tjänstemän anställda inom den privata sektorn. ITP är sedan ett antal år tillbaka uppdelad i ITP1 och ITP2. ITP1 är en avgiftsbaserad plan som omfattar flera arbetsgivare. ITP2 är en för- månsbaserad plan som enligt ett uttalande från Rådet för finansiell rapportering, UFR 10, är en förmånsbestämd plan som även denna omfattar flera arbetsgivare. Alecta, som är ett ömsesidigt försäkrings- bolag och som även administrerar pensionsplanens förmåner kan inte tillhandahålla Loomis, eller andra svenska bolag, tillräcklig information Pensionsutbetalningens storlek beräknas utifrån en procentandel av den anställdes slutliga pensionsgrundande lön multiplicerat med antal år i tjänst. Pensionsförmånen uppräknas årligen, där uppräkningen vanligtvis följer inflationen med ett tak om hur stor uppräkningen kan vara under ett år. Förmånen ska även utbetalas vid dödsfall samt även vid andra händelser såsom till exempel vid avslutad anställning. Planens tillgångar förvaltas och administreras av en fristående styrelse där medlemmarna utgörs av förvaltare (Trustees) som är juridiskt separe- rade från företaget. Styrelsens ordförande är en oberoende förvaltare (Independent Trustee). Styrelsemedlemmarna ska enligt lag: • Agera utifrån förmånstagarnas intressen • Säkerställa efterlevnad av pensionsplanens utformning samt att denna följer lagar och regler, exempelvis lagstiftningen för förval- tare såväl som specifika lagar för Storbritannien som berör pen- sionsplaner, vilket till exempel inkluderar Acts of Parliament och andra föreskrifter och bestämmelser • Ansvara för investeringspolicy och strategier avseende planens tillgångar och • Ansvara för daglig administration av förmånerna Styrelsen förlitar sig på professionell rådgivning för att kunna uppfylla ovanstående krav. I enlighet med brittisk lagstiftning måste bolaget och styrelsemed- lemmarna komma överens om storleken på inbetalningarna till pen- sionsplanen vilka grundar sig på en rekommendation från en aktuarie. Den brittiska pensionsplanen måste genomföra en fonderingsvär- dering vart tredje år för att säkerställa en långsiktig finansiering och konsolidering. Pensionsplanen har sedan 3 mars 2013 varit stängd för framtida intjäning. Bolaget och pensionsfondens styrelse (Trustees) arbetar tillsam- mans för att säkerhetsställa att den brittiska pensionsfondens investe- ringsrisk reduceras efter behov. Detta medför att investerings port- följen diversifieras för att undvika koncentrerad risk i en specifik marknad, region eller i ett specifikt tillgångsslag. Loomis AB har också föreskrivit en garanti om 85 MGBP för att påvisa sitt engagemang och värnande om pensionsfonden och dess förpliktelse. Loomis erbjuder nu även avgiftsbestämda pensionsplaner i Stor- britannien. Schweiz I Schweiz finns två fonderade pensionsplaner som tillsammans utgör cirka 39 procent (37) av koncernens totala förpliktelse per den 31 december 2023. De schweiziska pensionsplanerna är fonderade där förvaltningstillgångarna utgörs av tillgångar i pensionsfonder som är skilda från de övriga tillgångarna i bolagen. De schweiziska pensions- planerna är öppna för nya anställda och förmåner intjänas i planerna. Det finns inga tidigare anställda som medlemmar med intjänande rättigheter i planerna eftersom pensionsskulden flyttas med till den nya arbetsgivaren när anställningen upphör. Summering av förmånsbestämda pensionsplaner Värdet av förpliktelser och tillgångar relaterade till de förmåns- bestämda pensionsplanerna är fördelat per land enligt följande: Fonderade och ofonderade förpliktelser 2023-12-31 Frank- rike Schweiz Stor- britannien Övriga länder T otalt Fonderade planer Nuvärde av fonderade förpliktelser – 1 234 1 375 – 2 610 Verkligt värde av förvaltningstillgångar – –1 203 –1 555 – –2 758 Fonderade planer, netto – 32 –180 – –148 Ofonderade planer Nuvärde av ofonderade förpliktelser 496 – – 24 520 Summa fonderade och ofonderade förpliktelser 496 32 –180 24 371 Fonderade och ofonderade förpliktelser 2022-12-31 Frank- rike Schweiz Stor- britannien Övriga länder T otalt Fonderade planer Nuvärde av fonderade förpliktelser – 1 075 1 339 – 2 414 Verkligt värde av förvaltningstillgångar –6 –1 047 –1 523 – –2 576 Fonderade planer, netto –6 28 –184 – –161 Ofonderade planer Nuvärde av ofonderade förpliktelser 460 – – 16 476 Summa fonderade och ofonderade förpliktelser 454 28 –184 16 315 Storbritannien Pensionsplanen i Storbritannien utgör cirka 44 procent (46) av koncer- nens totala förpliktelse avseende förmånsbestämda pensions planer per den 31 december 2023. Planen är en förmånsbestämd plan som är fonderad, där förvaltningstillgångarna utgörs av tillgångar i en pensionsfond som är skild från de övriga tillgångarna inom bolaget. Anställda, som är delaktiga i Loomis brittiska pensionsplan, är berätti- gade till årliga pensionsutbetalningar efter pensionering. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 116 ===== 116 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 De förmånsbestämda planernas totalkostnad för 2023 och 2022 visas i nedanstående tabell. Pensionskostnader MSEK 2023 2022 Kostnader avseende tjänstgöring under innevarande år 49 60 Administrationskostnader (exklusive kostnader för investeringar avseende fonderade planer) –3 1 Räntekostnader / intäkter (–) 16 1 Redovisade aktuariella vinster (–) / förluster 3 – Kostnader / intäkter (–) avseende tjänstgöring under tidigare perioder och förluster / vinster (–) från regleringar –14 – Summa pensionskostnad 51 62 Finansiella upplysningar Den förmånsbestämda pensionsskulden fördelar sig netto i balans- räkningen enligt nedan: Avsättningar för pensioner och liknande förpliktelser, netto MSEK 2023-12-31 2022-12-31 Planer som ingår i tillgångar i pensionsfonder –258 –245 Planer som ingår i avsättningar för pensioner och liknande förpliktelser 629 560 Summa avsättningar för pensioner och liknande förpliktelser, netto 371 315 för att fastställa ett enskilt bolags andel av den totala förpliktelsen och dess förvaltningstillgångar. Pensionsplanen enligt ITP som tryggas genom en försäkring i Alecta redovisas därför som en avgiftsbestämd plan. Kostnaden för 2023 uppgick till 13 MSEK (16). Kostnaden för 2024 bedöms uppgå till motsvarande belopp. Alectas överskott kan fördelas till försäkringstagarna och/eller de försäkrade. Vid utgången av 2023 uppgick Alectas överskott i form av den kollektiva konsolide- ringsnivån till 175 procent (172). Den kollektiva konsolideringsnivån utgörs av marknadsvärdet på Alectas tillgångar i procent av försäk- ringsåtagandena beräknade enligt Alectas försäkringstekniska grunder, vilka inte överensstämmer med IAS 19. Sammanfattning deltagare Per den 31 december 2023 var nuvärdet av förpliktelsen fördelat enligt följande: 2023-12-31 Frank- rike Schweiz Stor- britan- nien Övriga länder Förpliktelse hänförlig till aktiva anställda (% av den totala för pliktelsen) 97 96 – 100 Förpliktelse hänförlig till intjänade men ej uttagna pensionsförmåner (% av den totala förpliktelsen) 3 – 34 – Förpliktelse hänförlig till personer som omfattas av planen och som är pensionerade (% av den totala förpliktelsen) – 4 66 – Summa 100 100 100 100 Löptid för pensions förpliktelsen (år) 10 11 13 10 2022-12-31 Frank- rike Schweiz Stor- britan- nien Övriga länder Förpliktelse hänförlig till aktiva anställda (% av den totala för pliktelsen) 100 91 – 100 Förpliktelse hänförlig till intjänade men ej uttagna pensionsförmåner (% av den totala förpliktelsen) – – 50 – Förpliktelse hänförlig till personer som omfattas av planen och som är pensionerade (% av dentotala förpliktelsen) – 9 50 – Summa 100 100 100 100 Löptid för pensionsförpliktelsen (år) 11 11 17 12 Nettoförpliktelsens förändring under perioden 2022–2023 presenteras nedan: Förändring av avsättningar för pensioner och liknande förpliktelser, netto För pliktelser Förvalt ningstillgångar Netto För pliktelser Förvalt ningstillgångar Netto MSEK 2023 2022 Ingående balans 2 891 –2 576 315 3 919 –3 420 499 Kostnader avseende tjänstgöring under innevarande år 49 – 49 60 – 60 Administrationskostnader (exklusive kostnader för investeringar avseende fonderade planer) 65 –68 –3 1 – 1 Räntekostnader / intäkter (–) 41 –24 16 47 –46 1 Redovisade aktuariella vinster (–) / förluster 3 – 3 – – – Kostnader/intäkter (–) avseende tjänstgöring under tidigare år och förluster/vinster (–) från regleringar –14 – –14 –288 288 – Summa pensionskostnad 144 –92 51 –180 242 62 Omvärdering av avsättningar för pensioner baserade på erfarenhets baserade förändringar 68 – 68 125 – 125 Omvärdering av avsättningar för pensioner till följd av förändringar i finansiella antaganden 138 – 138 –1 008 – –1 008 Omvärdering av avsättningar för pensioner till följd av förändringar i demografiska antaganden –63 – –63 –19 – –19 Förändringar i tillgångstaket, exklusive belopp inkluderade i räntekostnader/ränteintäkter – –13 –13 – –4 –4 Avkastning på förvaltningstillgångar, exklusive belopp inkluderade i räntekostnader/intäkter (–) – –43 –43 – 673 673 T otala aktuariella vinster (–) och förluster före skatt 144 –55 88 –901 669 –232 Avgifter från arbetsgivaren –45 –38 –82 – –36 –36 Avgifter från deltagare i planen 37 –37 – 36 –36 – Utbetalningar av förmåner till deltagare i planen –130 129 –1 –273 231 –42 Betalade administrationsavgifter – –2 –2 –2 6 4 Omklassificeringar – – – – – – Förvärv / avyttringar 6 – 6 – – – Omräkningsdifferenser 88 –93 –5 292 –232 59 Utgående balans 3 135 –2 764 371 2 891 – 2 576 315 Kassaflödet för de förmånsbestämda planerna för 2024 förväntas uppgå till cirka –71 MSEK (–79). Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 117 ===== 117 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Antaganden och känslighetsanalys De huvudsakliga aktuariella antagandena per bokslutsdatum var följande: Väsentliga aktuariella antaganden per den 31 december 2023 (%) Stor- britannien Schweiz Frankrike Övriga länder Diskonteringsränta 4,50 1,50 3,20 3,50–4,00 Löneökningar e/t 1,50 3,00–3,50 4,00 Inflation 2,70 1,25 2,50 2,30 Pensionsökningar 2,65 0,00 e/t 3,23 Väsentliga aktuariella antaganden per den 31 december 2022 (%) Stor- britannien Schweiz Frankrike Övriga länder Diskonteringsränta 4,75 2,25 3,80 3,75–4,15 Löneökningar e/t 1,50 3,00–3,50 4,00 Inflation 2,70 1,25 2,00 e/t Pensionsökningar 2,70 0,00 e/t 1,00 Dessa antaganden användes vid värderingen av den förmånsbestämda pensionsförpliktelsen vid utgången av 2023 och 2022 samt för att bestämma pensionskostnaden för 2024 och 2023. I Storbritannien är diskonteringsräntan baserad på Bank of America Merrill Lynch "Ster- ling Corporate & Collateralized AA rated" index, med hänsyn tagen till planens angivna duration. I Schweiz är diskonteringsräntan baserad på diskonteringsräntor utgiven av Chamber of Pensions Actuaries, med hänsyn tagen till planernas angivna duration. I Euro-området är diskonteringsräntan baserad på iBoxx Euro 10 years+, med hänsyn till planens angivna duration. Antaganden avseende förväntad livslängd är fastställda utifrån råd- givning från lokala aktuarier, offentlig statistik samt erfarenhet från de olika territorierna. Dödlighetstabellerna som används i Frankrike, Schweiz och Storbritannien är följande: Dödlighetstabell 2023 2022 Frankrike TH 00­02 offset for men and TF 00­02 staggered for women INSEE 2018­2020 Schweiz BVG2020GT BVG2020GT Stor britannien SAPS3 base tables with scheme specific adjust- ments, CMI 2022 future improvements, a W2022 parameter of 10% and a 1% long term improvement rate SAPS3 base tables with scheme specific adjust- ments, CMI 2021 future improvements, a W2021 parameter of 10% and a 1% long term improvement rate För Storbritannien och Schweiz, innebär ovanstående antaganden följande genomsnittliga återstående levnadsår för en person som går i pension vid 65 års ålder: Storbritannien 2023-12-31 Förväntade återstående levnadsår vid 65 års ålder för en pensionär som för närvarande är 65 år Män 19,10 Kvinnor 22,10 Förväntade återstående levnadsår vid 65 års ålder för en pensionär som för närvarande är 45 år Män 20,30 Kvinnor 24,40 Schweiz 2023-12-31 Förväntade återstående levnadsår vid 65 års ålder för en pensionär som för närvarande är 65 år Män 22,82 Kvinnor 24,59 Förväntade återstående levnadsår vid 65 års ålder för en pensionär som för närvarande är 45 år Män 25,07 Kvinnor 26,58 För Frankrike är antagandet om förväntad livslängd uttryckt i år inte väsentligt då planen innebär att en engångsutbetalning erhålls vid pensioneringstillfället. Förpliktelsens känslighet av förändrade antaganden presenteras i nedanstående tabell som visar effekten av en specifik förändring i MSEK. Förpliktelsen minskar när ett minustecken (–) visas, och ökar när ett plustecken (+) visas. Känslighetsanalys MSEK 2023-12-31 0,1% ökning av diskonteringsräntan –36 0,1% minskning av diskonteringsräntan 36 0,1% ökning av inflationstakten –6 0,1% minskning av inflationstakten 6 En ökning av den genomsnittliga livslängden med 1 år 69 Känslighetsanalysen baseras på att ett antagande ändras medan andra antaganden är konstanta. I verkligheten är ett sådant scenario mindre troligt då vissa antaganden kan vara korrelerade. Känslighetsanalysen av de för planerna signifikanta aktuariella antagandena är baserad uti- från samma metodik som vid fastställandet av förpliktelsens nuvärde som bokförs i balansräkningen (Projected United Credit Method – PUCM). Metodiken och val av antaganden i känslighets analysen har inte förändrats jämfört med tidigare år. Känslighets analyserna har fastställts mot bakgrund av tänkbara förändringar i varje enskilt anta- gande vid värderingstidpunkten och representerar inte nödvändigtvis den faktiska effekten av ett förändrat antagande. Egetkapitalinstrument, 378 MSEK Statsobligationer, 1 249 MSEK Företagsobligationer, 443 MSEK Fastigheter, 21 MSEK Kontanter och övrigt1), 1 870 MSEK Marknadsvärde av förvaltningstillgångar per kategori, 2023 Egetkapitalinstrument, 325 MSEK Statsobligationer, 852 MSEK Företagsobligationer, 456 MSEK Fastigheter, 272 MSEK Kontanter och övrigt1), 678 MSEK Marknadsvärde av förvaltningstillgångar per kategori, 2022 1) Kontanter och övrigt innehåller huvudsakligen tillgångarna i de två schweiziska pensions planerna där försäkringskontrakt ingåtts. Tillgångarna i dessa planer finns hos en extern part och den avkastning som dessa tillgångar genererar används för att betala de anställdas förmåner. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 118 ===== 118 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Risker Genom sina förmånsbestämda pensionsplaner och andra förmåner efter avslutad anställning är koncernen exponerad mot ett antal risker, de mest väsentliga riskerna beskrivs nedan: Tillgångars volatilitet Majoriteten av planens skulder beräknas utifrån en diskonteringsränta som baseras på företagsobligationer. I de fall avkastningen på planens tillgångar underpresterar jämfört diskonteringsräntan uppstår ett underskott. Egetkapital instrument förväntas att överprestera de skuldmatchade obligationerna. Avkastningen på egetkapitalinstrument förväntas att vara volatil i relation till de förstklassiga/högklassiga obligationerna som skulden beräknas utifrån vilket resulterar i volatilitet och risk i finansieringen. Förändring i obligationernas avkastning En sänkning av diskonteringsräntan ökar planens skuld. Det ska dock noteras att denna effekt delvis motverkas av att värdet av tillgångarna i en fonderad plan samtidigt ökar. Inflationsrisk Majoriteten av pensionsförpliktelserna är sammankopplade med inflationen, där en högre inflation (allt annat lika) leder till en högre skuld. Det ska dock tilläggas att tak ofta existerar för att skydda planen från effekter av extreminflation. En majoritet av tillgångarna är baserade på egetkapital- instrument där värderingarna har en liten förutsägbar känslighet för inflationen vilket innebär att en ökning av inflationen förväntas öka underskottet. Antagande om livslängd I vissa länder är förpliktelsen livsvarig och därigenom beroende av medlemmarnas livslängd. En ökad livslängd resulterar således i en ökad skuld. I några länder är ersättningen vid pensioneringstillfället en engångsutbetalning varvid en förändring av antagandet om livslängd inte påverkar förpliktelsens storlek. Lag och regleringsrisk Regeringar kan överväga att revidera vissa pensionsförmåner. Om sådana förändringar implementeras kommer företaget att bedöma dess genom- slagskraft på redovisningen när de blir aktuella. NOT 25 Avsättningar för skadereserver och övriga avsättningar REDOVISNINGSPRINCIP Avsättningar redovisas när koncernen har en legal eller informell för- pliktelse som en följd av en inträffad händelse, det är sannolikt att ett utflöde av resurser kommer att krävas för att reglera förpliktelsen och en tillförlitlig uppskattning av beloppet kan göras. Avsättningar för omstrukturering redovisas när en detaljerad for- mell plan för åtgärden finns och en välgrundad förväntan har skapats hos dem som berörs. Inga avsättningar redovisas för framtida rörelse- förluster. Skadereserver beräknas med utgångspunkt från dels rapporterade skador dels så kallade IBNR-reserver, det vill säga inträffade men ännu ej rapporterade skador (Incurred But Not Reported). Aktuarie- beräkningar utförs löpande för att fastställa en korrekt nivå på reser- verna. Beräkningen baseras på oreglerade skador, erfarenhetsmässiga bedömningar och historiska uppgifter avseende inträffade men ännu ej rapporterade skador. Det finns en osäkerhet förknippad med tidpunk- ten för framtida utflöden. Med hänsyn till denna osäkerhet är det inte möjligt att ange någon detaljerad information avseende tidpunkten för utflöden från avsättningar för skadereserver. > Se Not 2 Kritiska uppskattningar och bedömningar. MSEK T otala avsättningar för skadereserver T otala övriga avsättningar T otal Ingående balans 2022–01–01 682 163 845 Nya avsättningar 467 77 544 Omklassificeringar – – – Nyttjade belopp –438 –42 –480 Ej nyttjade belopp –3 –9 –12 Omräkningsdifferens 91 9 100 Utgående balans 2022–12–31 799 197 997 Ingående balans 2023–01–01 799 197 997 Nya avsättningar 901 43 944 Förvärv – 3 3 Omklassificeringar – – – Nyttjade belopp –756 –54 –810 Ej nyttjade belopp –2 –18 –20 Omräkningsdifferens –42 –4 –46 Utgående balans 2023–12–31 900 167 1 067 Övriga avsättningar avser främst avsättningar i samband med tvister. Tvister är ofta utdragna processer som pågår i flera år. Det är därmed inte möjligt att ange någon detaljerad information avseende tidpunk- ten för utflöden från övriga avsättningar. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 119 ===== 119 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 NOT 26 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter Koncernen Moderbolaget MSEK 2023-12-31 2022-12-31 2023-12-31 2022-12-31 Upplupna personalkostnader 1 304 1 443 62 66 Upplupna räntekostnader 53 17 53 110 Upplupna hyreskostnader 41 50 – – Övriga upplupna kostnader 554 396 47 10 Summa upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 1 952 1 906 162 186 Övriga upplupna kostnader enligt ovan hänför sig bland annat till upplupna försäkringskostnader samt upplupna leverantörsfakturor. NOT 27 Övriga kortfristiga skulder MSEK 2023-12-31 2022-12-31 Kortfristig skuld avseende moms 318 265 Kortfristig kontraktsskuld 280 236 Övriga kortfristiga skulder 156 175 Summa övriga kortfristiga skulder 754 676 NOT 28 Eventualförpliktelser Koncernen Moderbolaget MSEK 2023-12-31 2022-12-31 2023-12-31 2022-12-31 Borgensförbindel- ser och garanti- förbindelser 2 574 2 602 7 983 6 868 Övriga eventual- förpliktelser – – 74 74 Summa eventual- förpliktelser 2 574 2 602 8 058 6 942 Koncernen Eventualförpliktelser avser huvudsakligen fullgörande garantier för kundkontrakt. Moderbolaget Eventualförpliktelser avser huvudsakligen moderbolagsgarantier för betalnings- och kapitaltäckningsgarantier för dotterföretag. Det är svårbedömt om dessa eventualförpliktelser kommer att resultera i något ekonomiskt utflöde. Loomis AB har som policy att vid behov stödja dotterföretag i de fall så krävs. Utöver de garantiförbindelser som redovisas i tabellen ovan har Letters of Comfort utfärdats till förmån för dotterföretag inom koncernen. Effekten på koncernens finansiella ställning avseende pågående tvister och värderingen av eventualförpliktelser Under åren har koncernen gjort ett antal förvärv i olika länder. Till följd av sådana förvärv har vissa eventualförpliktelser hänförliga till de för- värvade verksamheterna övertagits. Bolag inom koncernen är även inblandade i flera andra rättsliga förfaranden och i skatteärenden som uppkommit i den löpande verksamheten. Loomis har mottagit ett krav avseende förvärvet av det turkiska dotterbolaget som slutfördes 2015. Loomis anser att man har agerat i enlighet med aktieköpavtalet och bestrider kravet. Loomis redovisar ingen avsättning i balansräkningen för detta fall då kriterierna för avsättningar enligt IAS 37 inte anses vara uppfyllda. Loomis danska dotterbolag blev i början av juli 2018 underrättade om att en konkurrent inlämnat en stämningsansökan till dansk dom- stol. Det ursprungliga stämningsbeloppet var på 125 MDKK och avsåg huvudsakligen påstått missbruk av dominerande ställning på den danska marknaden. I januari 2020 utökades kravbeloppet med ytter- ligare 102 MDKK, varvid det totala kravet nu uppgår till 228 MDKK. Loomis anser sig ha agerat i enlighet med gällande lag och har bestridit stämningen. Något utflöde av resurser relaterat till stämningsansökan anses inte sannolikt. Någon avsättning för eventuell förlust i samband med denna tvist har därför inte redovisats i balansräkningen enligt IAS 37. Den 20 oktober 2021 underrättades Loomis om att det chilenska konkurrensverket har lämnat in en stämningsansökan i Chile mot Loomis chilenska dotterbolag, och två av Loomis konkurrenter på den chilenska marknaden, avseende olaglig kartellbildning. Myndigheten har yrkat på att Loomis ska åläggas att betala 6,4 MUSD i böter. Rätts- processen har påbörjats under 2022. Loomis tar anklagelser om lagöverträdelser på största allvar men kommer också att bemöta alla påståenden. Loomis redovisar inte någon avsättning i balans räkningen avseende detta ärende då utflöde av resurser inte anses sannolikt och kriterier enligt IAS 37 anses därför ej uppfyllda. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 120 ===== 120 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 NOT 29 Ej kassaflödespåverkande poster Koncernen Moderbolaget MSEK 2023 2022 2023 2022 Jämförelsestörande poster 119 10 7 –13 Förvärvsrelaterade kostnader och intäkter 18 –19 – – Finansiella intäkter –136 –82 –308 –748 Finansiella kostnader 747 443 294 999 Resultat från andelar i koncern- företag – – 1 774 53 Summa ej kassaflödespåverkande poster, jämförelsestörande poster och förvärvs relaterade kostnader och intäkter 749 352 1 768 291 NOT 30 Vinstdisposition Styrelsen har beslutat föreslå årsstämman en utdelning om 888 MSEK och den 6 maj 2024 föreslås som avstämningsdag för ut delningen. Styrelsen bedömer att den föreslagna utdelningen ger utrymme för koncernen att fullgöra sina förpliktelser och genomföra nödvändiga investeringar. Moderbolagets och koncernens resultaträkningar och balans- räkningar är föremål för fastställande på årsstämman den 6 maj 2024. Till årsstämmans förfogande står, innan föreslaget beslut om utdel- ning, 6 501 673 051 kronor. Styrelsen föreslår att vinstmedlen disponeras enligt följande: Utdelning till aktieägare (12,50 SEK/aktie) 888 388 0881) Överföres till ny räkning 5 613 284 964 Summa 6 501 673 051 1) Beräknat på 71 071 047 utestående aktier på balansdagen. > För fullständigt förslag till vinstdisposition och styrelsens yttrande över föreslagen utdelning, se Förvaltningsberättelsen. > För information om största aktieägare hänvisas till Aktieavsnittet på sid 53. Moderbolagets fordringar på övriga företag inom Loomiskoncernen MSEK 2023-12-31 2022-12-31 Räntebärande långfristiga fordringar på dotterföretag 4 116 2 497 Kortfristiga fordringar på dotterföretag 32 74 Räntebärande kortfristiga fordringar på dotterföretag 1 141 2 008 Moderbolagets skulder till övriga företag inom Loomiskoncernen MSEK 2023-12-31 2022-12-31 Kortfristiga skulder till dotterföretag 63 63 Räntebärande kortfristiga skulder till dotter företag 946 3 662 NOT 31 Transaktioner med närstående REDOVISNINGSPRINCIP Såsom närstående betraktas ledamöterna i moderbolagets styrelse, koncernens ledande befattningshavare samt nära familjemedlemmar till dessa personer. Som närstående betraktas även företag där en betydande andel av rösterna direkt eller indirekt innehas av tidigare nämnda personer eller företag där dessa kan utöva ett betydande inflytande. Transaktioner med närstående avser licensavgifter och övriga intäk- ter från dotterbolag, utdelningar från dotter bolag, ränte intäkter och räntekostnader från och till dotterbolag samt fordringar och skulder på dotterbolag. I enlighet med IFRS är även transaktioner med pensions- stiftelser med kopplingar till koncernen att betrakta som närstående. Med anledning av Loomis förmåns bestämda pensionsplaner finns pensionsstiftelser. > För vidare information se Not 24 Avsättningar för pensioner och liknande förpliktelser samt Not 7 Personal och ersättningar. Moderbolagets transaktioner med bolag inom Loomiskoncernen redo- visas i nedanstående tabeller: Moderbolagets intäkter från övriga företag inom Loomiskoncernen MSEK 2023 2022 Avgifter för ledning, varumärke, licencer etc. 759 624 Ränteintäkter 282 109 Koncernbidrag – – Utdelning 6 466 1 927 Moderbolagets kostnader till övriga företag inom Loomiskoncernen MSEK 2023 2022 Räntekostnader 107 79 Koncernbidrag 45 52 NOT 32 Händelser efter balansdagen Den 30 januari 2024 meddelades att styrelsen för Loomis AB beslutat om återköp av egna aktier med stöd av bemyndigandet från årsstäm- man 2023. Återköpet får inledas den 1 februari 2024, avslutas senast den 5 april 2024 och omfatta ett belopp om högst 200 MSEK. Den 6 mars 2024 meddelades att Loomis AB har, genom sitt helägda dotterbolag Loomis Digital Solutions AB, förvärvat 100 procent av Electronic Dreams S.L. Förvärvet är i linje med Loomis kommunicerade strategi att addera kompletterande digitala lösningar till tjänsteerbju- dandet och stärka marknadsnärvaron i Spanien, vilket är en marknad med stor potential för Loomis digitala lösningar. Verksamheten kom- mer att konsolideras i Loomis från och med mars 2024 och rapporteras inom segmentet Loomis Pay. Som tidigare meddelats, lämnade 2018 en konkurrent in en stämningsansökan mot Loomis AB:s danska dotterbolag, avseende påstådda överträdelser av konkurrenslagstiftningen på den danska marknaden. Stämningsansökan avser aktiviteter vidtagna, och avtal som ingåtts, mellan 2014 och 2016. 2021 utfärdade en dansk domstol ett beslut som gick emot Loomis. Loomis överklagade beslutet då bola- get är övertygat om att Loomis agerat i enlighet med relevanta lagar. Den 22 mars 2024 meddelades att den danska överinstansen avvisade Loomis överklagan. Domstolen har i sitt beslut inte tagit ställning till frågan om skadestånd, vilket kommer prövas i en separat process. Kon- kurrentens totala krav uppgår till ca 228 miljoner danska kronor plus ränta. Loomis bedömning är att konkurrenten inte har grund för stor- leken på skadeståndskravet. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 121 ===== 121 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Moderbolagets och koncernens resultat- och balans räkningar är föremål för fastställande på årsstämman den 6 maj 2024. Styrelsen och verkställande direktören försäkrar att koncern- redovisningen har upprättats i enlighet med internationella redo visningsstandarder IFRS sådana de antagits av EU och ger en rättvisande bild av koncernens ställning och resultat. Årsredo- visningen har upprättats i enlighet med god redovisningssed och ger en rättvisande bild av moderbolagets ställning och resultat. Förvaltningsberättelsen för koncernen och moder bolaget ger en rättvisande översikt över utvecklingen av koncernens och moder- bolagets verksamhet, ställning och resultat samt beskriver väsentliga risker och osäkerhetsfaktorer som moderbolaget och de företag som ingår i koncernen står inför. Stockholm, datering enligt elektronisk signatur Alf Göransson Styrelseordförande Liv Forhaug Styrelseledamot Santiago Galaz Styrelseledamot Jeanette Almberg Styrelseledamot Johan Lundberg Styrelseledamot Chalanja Henningsson Styrelseledamot, arbetstagarrepresentant Vår revisionsberättelse har avgivits datering enligt elektronisk signatur Deloitte AB Peter Ekberg Auktoriserad revisor Cecilia Daun Wennborg Styrelseledamot Lars Blecko Styrelseledamot Aritz Larrea Vd och koncernchef Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 122 ===== 122 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Rapport om årsredovisningen och koncernredovisningen Uttalanden Vi har utfört en revision av årsredovisningen och koncernredovis- ningen för Loomis AB (publ) för räkenskapsåret 2023-01-01 – 2023- 12-31. Bolagets årsredovisning och koncernredovisning ingår på sidorna 75–121 i detta dokument. Enligt vår uppfattning har årsredovisningen upprättats i enlighet med årsredovisningslagen och ger en i alla väsentliga avseenden rätt- visande bild av moderbolagets finansiella ställning per den 31 decem- ber 2023 och av dess finansiella resultat och kassaflöde för året enligt årsredovisningslagen. Koncernredovisningen har upprättats i enlighet med årsredovisningslagen och ger en i alla väsentliga avse- enden rättvisande bild av koncernens finansiella ställning per den 31 december 2023 och av dess finansiella resultat och kassaflöde för året enligt International Financial Reporting Standards (IFRS), så som de antagits av EU, och årsredovisningslagen. Förvaltningsberättelsen är förenlig med årsredovisningens och koncernredovisningens övriga delar. Vi tillstyrker därför att bolagsstämman fastställer resultaträkningen och balansräkningen för moderbolaget och koncernen. Våra uttalanden i denna rapport om årsredovisningen och koncern- redovisningen är förenliga med innehållet i den kompletterande rapport som har överlämnats till moderbolagets revisionsutskott i enlighet med Revisorsförordningens (537/2014/EU) artikel 11. Grund för uttalanden Vi har utfört revisionen enligt International Standards on Auditing (ISA) och god revisionssed i Sverige. Vårt ansvar enligt dessa standar- der beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till moderbolaget och koncernen enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Detta innefattar att, baserat på vår bästa kunskap och över- tygelse, inga förbjudna tjänster som avses i Revisorsförordningens (537/2014/EU) artikel 5.1 har tillhandahållits det granskade bolaget eller, i förekommande fall, dess moderföretag eller dess kontrolle- rade företag inom EU. Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ända- målsenliga som grund för våra uttalanden. Särskilt betydelsefulla områden Särskilt betydelsefulla områden för revisionen är de områden som enligt vår professionella bedömning var de mest betydelsefulla för revisionen av årsredovisningen och koncernredovisningen för den aktuella perioden. Dessa områden behandlades inom ramen för revi- sionen av, och i vårt ställningstagande till, årsredovisningen och kon- cernredovisningen som helhet, men vi gör inga separata uttalanden om dessa områden. Processer och kontroller för hantering och värdering av lager av kontanter Koncernen erbjuder värdehanteringstjänster samt internationella transporter av kontanter och ädelmetaller och förvaring av värde- föremål. Tjänsterna riktar sig huvudsakligen till centralbanker, kom- mersiella banker, detaljhandel, andra kommersiella affärsverksam- heter samt till den offentliga sektorn. Verksamheten handlar om att ta över kundens risker förknippade med att hantera, transportera och lagerhålla kontanter, ädelmetaller och värdeföremål. Av verk- samhetens natur finns risk att kontanter och värdeföremål går för- lorade på grund av brottslighet eller brister i hanteringen. Om en dif- ferens uppstår mellan deponerat belopp och fysiskt inventerat lager av kontanter kan Loomis tvingas ersätta differensen vare sig lagret ägs av Loomis eller av kund. Att hantera kontanter och andra värde- föremål är förenat med omfattande risker för såväl personal som egendom varför god operationell riskhantering är kritiskt för koncer- nen. Processer och kontroller för hantering och värdering av lager av kontanter är av stor vikt då differenser i lager kan leda till betydande kostnader för koncernen. På sidorna 67–73 beskrivs koncernens riskhantering. Kontanthante- ring och uppräkningsverksamhet beskrivs på sidan 76 i förvaltnings- berättelsen. I not 19 redovisas en specifikation över lager av kontan- ter inom uppräkningsverksamheten. Våra granskningsåtgärder Vår revision omfattade, men begränsades inte till: • besök på ett urval uppräkningscentraler och deltagande vid inventering av lager av kontanter; • processgenomgångar för kartläggning av rutiner och kontroller kopplat till uppräkningsverksamheten • granskning av efterlevnad av koncernens rutiner för avstämning av lager av kontanter och uppföljning av identifierade differenser; • avstämning av lager av kontanter i koncernens ägo mot externa bekräftelser samt uppföljning av central rapportering av lager av kontanter och identifierade differenser per balansdagen; • granskning av efterlevnad av redovisningsprinciper och erforder- liga upplysningar i enlighet med IFRS. Värdering av immateriella anläggningstillgångar Koncernen redovisar betydande immateriella tillgångar. I samband med nedskrivningsprövning av goodwill och andra förvärvsrelate- rade immateriella tillgångar fastställer koncernen normalt återvin- ningsvärdet baserat på ett beräknat nyttjande värde då det i normala fall inte föreligger några noterade priser vilka kan användas för att bedöma tillgångens nettoförsäljningsvärde. Koncernen baserar sin beräkning av nyttjandevärdet på uppskattningar och bedömningar avseende organisk tillväxt, rörelsemarginalutveckling, ianspråkta- gande av operativt sysselsatt kapital samt den vägda kapitalkostna- den vilken används för att diskontera framtida kassaflöden. Förändringar i dessa antaganden har stor påverkan på koncernens framtida kassaflöden och därigenom på bedömt nyttjandevärde för goodwill och andra förvärvsrelaterade immateriella tillgångar. Kritiska uppskattningar och bedömningar samt koncernens prin ciper för nedskrivningsprövningar finns beskrivna i not 2. I not 13 lämnas upplysningar om utförda nedskrivningsprövningar. Våra granskningsåtgärder Vår revision omfattade, men begränsades inte till: • utvärdering av koncernens principer och processer för ned- skrivningsprövningar; • utvärdering av rimligheten i företagsledningens identifierade kassagenererande enheter; • granskning av modellen för beräkning av framtida kassaflöden för aritmetisk korrekthet samt prövat företagsledningens väsentliga uppskattningar och bedömningar såsom framtida organisk tillväxt, Revisionsberättelse Till bolagsstämman i Loomis AB (publ) organisationsnummer 556620-8095 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 123 ===== 123 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 rörelsemarginalens utveckling, vägd kapitalkostnad samt känslig- heten för förändringar i något av dessa antaganden; • jämförelse av historiska prognoser mot faktiskt utfall; • granskning av efterlevnad av redovisningsprinciper och erforder- liga upplysningar i enlighet med IFRS. Annan information än årsredovisningen och koncernredovisningen Annan information än årsredovisningen och koncernredovisningen Detta dokument innehåller även annan information än årsredovis- ningen och koncernredovisningen. Den andra informationen består av ersättningsrapporten samt sidorna 1–74 och 125–146. Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för denna andra information. Vårt uttalande avseende årsredovisningen och koncernredovis- ningen omfattar inte denna information och vi gör inget uttalande med bestyrkande avseende denna andra information. I samband med vår revision av årsredovisningen och koncernredo- visningen är det vårt ansvar att läsa den information som identifieras ovan och överväga om informationen i väsentlig utsträckning är oför- enlig med årsredovisningen och koncernredovisningen. Vid denna genomgång beaktar vi även den kunskap vi i övrigt inhämtat under revisionen samt bedömer om informationen i övrigt verkar innehålla väsentliga felaktigheter. Om vi, baserat på det arbete som har utförts avseende denna infor- mation, drar slutsatsen att den andra informationen innehåller en väsentlig felaktighet, är vi skyldiga att rapportera detta. Vi har inget att rapportera i det avseendet. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för att årsredovisningen och koncernredovisningen upprättas och att de ger en rättvisande bild enligt årsredovisningslagen och, vad gäller koncernredovisningen, enligt IFRS så som de antagits av EU. Styrel- sen och verkställande direktören ansvarar även för den interna kon- troll som de bedömer är nödvändig för att upprätta en årsredovisning och koncernredovisning som inte innehåller några väsentliga felak- tigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Vid upprättandet av årsredovisningen och koncernredovisningen ansvarar styrelsen och verkställande direktören för bedömningen av bolagets och koncernens förmåga att fortsätta verksamheten. De upplyser, när så är tillämpligt, om förhållanden som kan påverka förmågan att fortsätta verksamheten och att använda antagandet om fortsatt drift. Antagandet om fortsatt drift tillämpas dock inte om styrelsen och verkställande direktören avser att likvidera bolaget, upphöra med verksamheten eller inte har något realistiskt alternativ till att göra något av detta. Styrelsens revisionsutskott ska, utan att det påverkar styrelsens ansvar och uppgifter i övrigt, bland annat övervaka bolagets finan- siella rapportering. Revisorns ansvar Våra mål är att uppnå en rimlig grad av säkerhet om huruvida årsre- dovisningen och koncernredovisningen som helhet inte innehåller några väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag, och att lämna en revisionsberättelse som innehåller våra uttalanden. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men är ingen garanti för att en revision som utförs enligt ISA och god revi- sionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka en väsentlig felaktighet om en sådan finns. Felaktigheter kan uppstå på grund av oegentlig- heter eller misstag och anses vara väsentliga om de enskilt eller till- sammans rimligen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut som användare fattar med grund i årsredovisningen och koncernredo- visningen. En ytterligare beskrivning av vårt ansvar för revisionen av årsredo- visningen och koncernredovisningen finns på Revisorsinspektionens webbplats: www.revisorsinspektionen.se/revisornsansvar. Denna beskrivning är en del av revisionsberättelsen. Rapport om andra krav enligt lagar och andra författningar Uttalanden Utöver vår revision av årsredovisningen och koncernredovisningen har vi även utfört en revision av styrelsens och verkställande direktö- rens förvaltning för Loomis AB (publ) för år 2023-01-01 – 2023-12- 31 samt av förslaget till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust. Vi tillstyrker att bolagsstämman disponerar vinsten enligt förslaget i förvaltningsberättelsen och beviljar styrelsens ledamöter och verk- ställande direktören ansvarsfrihet för räkenskapsåret. Grund för uttalanden Vi har utfört revisionen enligt god revisionssed i Sverige. Vårt ansvar enligt denna beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till moderbolaget och koncernen enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ända- målsenliga som grund för våra uttalanden. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen som har ansvaret för förslaget till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust. Vid förslag till utdelning inne- fattar detta bland annat en bedömning av om utdelningen är försvar- lig med hänsyn till de krav som bolagets och koncernens verksam- hetsart, omfattning och risker ställer på storleken av moderbolagets och koncernens egna kapital, konsolideringsbehov, likviditet och ställning i övrigt. Styrelsen ansvarar för bolagets organisation och förvaltningen av bolagets angelägenheter. Detta innefattar bland annat att fort- löpande bedöma bolagets och koncernens ekonomiska situation, och att tillse att bolagets organisation är utformad så att bokföringen, medelsförvaltningen och bolagets ekonomiska angelägenheter i övrigt kontrolleras på ett betryggande sätt. Verkställande direktören ska sköta den löpande förvaltningen enligt styrelsens riktlinjer och anvisningar och bland annat vidta de åtgärder som är nödvändiga för att bolagets bokföring ska fullgöras i överensstämmelse med lag och för att medelsförvaltningen ska skötas på ett betryggande sätt. Revisorns ansvar Vårt mål beträffande revisionen av förvaltningen, och därmed vårt uttalande om ansvarsfrihet, är att inhämta revisionsbevis för att med en rimlig grad av säkerhet kunna bedöma om någon styrelse- ledamot eller verkställande direktören i något väsentligt avseende • företagit någon åtgärd eller gjort sig skyldig till någon försummelse som kan föranleda ersättningsskyldighet mot bolaget, eller • på något annat sätt handlat i strid med aktiebolagslagen, års- redovisningslagen eller bolagsordningen. Vårt mål beträffande revisionen av förslaget till dispositioner av bola- gets vinst eller förlust, och därmed vårt uttalande om detta, är att med rimlig grad av säkerhet bedöma om förslaget är förenligt med aktiebolagslagen. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men ingen garanti för att en revision som utförs enligt god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka åtgärder eller försummelser som kan för anleda ersätt- ningsskyldighet mot bolaget, eller att ett förslag till dispositioner av bolagets vinst eller förlust inte är förenligt med aktiebolagslagen. En ytterligare beskrivning av vårt ansvar för revisionen av förvalt- ningen finns på Revisorsinspektionens webbplats: www.revisors- inspektionen.se/revisornsansvar. Denna beskrivning är en del av revisionsberättelsen. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 124 ===== 124 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Revisorns uttalande om Esef-rapporten Uttalande Utöver vår revision av årsredovisningen och koncernredovisningen har vi även utfört en granskning av att styrelsen och verkställande direktören har upprättat årsredovisningen och koncernredovis- ningen i ett format som möjliggör enhetlig elektronisk rapportering (Esef-rapporten) enligt 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepap- persmarknaden för Loomis AB (publ) för räkenskapsåret 2023-01-01 – 2023-12-31. Vår granskning och vårt uttalande avser endast det lagstadgade kravet. Enligt vår uppfattning har Esef-rapporten upprättats i ett format som i allt väsentligt möjliggör enhetlig elektronisk rapportering. Grund för uttalandet Vi har utfört granskningen enligt FARs rekommendation RevR 18 Revi- sorns granskning av Esef-rapporten. Vårt ansvar enligt denna rekom- mendation beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är obero- ende i förhållande till Loomis AB (publ) enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Vi anser att de bevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för vårt uttalande. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för att Esef-rapporten har upprättats i enlighet med 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepappersmarknaden, och för att det finns en sådan intern kontroll som styrelsen och verkställande direktören bedömer nödvändig för att upprätta Esef-rapporten utan väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Revisorns ansvar Vår uppgift är att uttala oss med rimlig säkerhet om Esef-rapporten i allt väsentligt är upprättad i ett format som uppfyller kraven i 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepappersmarknaden, på grundval av vår granskning. RevR 18 kräver att vi planerar och genomför våra granskningsåtgär- der för att uppnå rimlig säkerhet att Esef-rapporten är upprättad i ett format som uppfyller dessa krav. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men är ingen garanti för att en granskning som utförs enligt RevR 18 och god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka en väsentlig felaktighet om en sådan finns. Felaktigheter kan uppstå på grund av oegentligheter eller misstag och anses vara väsentliga om de enskilt eller tillsam- mans rimligen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut som användare fattar med grund i Esef-rapporten. Revisionsföretaget tillämpar International Standard on Quality Management 1, som kräver att företaget utformar, implementerar och hanterar ett system för kvalitetsstyrning inklusive riktlinjer eller rutiner avseende efterlevnad av yrkesetiska krav, standarder för yrkesutövningen och tillämpliga krav i lagar och andra författningar. Granskningen innefattar att genom olika åtgärder inhämta bevis om att Esef-rapporten har upprättats i ett format som möjliggör enhetlig elektronisk rapportering av årsredovisning och koncernredovisning. Revisorn väljer vilka åtgärder som ska utföras, bland annat genom att bedöma riskerna för väsentliga felaktigheter i rapporteringen vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Vid denna risk- bedömning beaktar revisorn de delar av den interna kontrollen som är relevanta för hur styrelsen och verkställande direktören tar fram underlaget i syfte att utforma granskningsåtgärder som är ändamåls - enliga med hänsyn till omständigheterna, men inte i syfte att göra ett uttalande om effektiviteten i den interna kontrollen. Granskningen omfattar också en utvärdering av ändamålsenligheten och rimlig- heten i styrelsens och verkställande direktörens antaganden. Granskningsåtgärderna omfattar huvudsakligen validering av att Esef-rapporten upprättats i ett giltigt XHTML -format och en avstäm- ning av att Esef-rapporten överensstämmer med den granskade års- redovisningen och koncernredovisningen. Vidare omfattar granskningen även en bedömning av huruvida koncernens resultat-, balans- och egetkapitalräkningar, kassaflödes- analys samt noter i Esef-rapporten har märkts med iXBRL i enlighet med vad som följer av Esef-förordningen. Deloitte AB, utsågs till Loomis AB (publ)s revisor av bolagsstämman 2023-05-04 och har varit bolagets revisor sedan 2018-05-03. Stockholm, datering enligt elektronisk signatur Deloitte AB Peter Ekberg Auktoriserad revisor Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 125 ===== 125 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Intäkter och resultat, sammandrag MSEK 2023 2022 2021 2020 2019 Intäkter, fortgående verksamhet 28 392 25 030 18 908 18 454 20 411 Intäkter, förvärv 314 285 815 359 633 T otala intäkter 28 707 25 315 19 723 18 813 21 044 Valutajusterad tillväxt, % 9,0 15,9 9,9 –7,8 5,1 Organisk tillväxt, % 7,8 14,4 5,6 –9,4 2,3 Rörelseresultat (EBITA) 3 077 2 735 1 961 1 775 2 601 Rörelsemarginal (EBITA), % 10,7 10,8 9,9 9,4 12,4 Finansiella intäkter 146 137 71 31 63 Finansiella kostnader –757 –497 –265 –238 –275 Resultat före skatt 2 148 2 172 1 545 1 096 2 210 Inkomstskatt –654 –570 –440 –380 –564 Årets resultat 1 495 1 602 1 104 716 1 646 Finansiell ställning och avkastning, sammandrag MSEK 2023-12-31 2022-12-31 2021-12-31 2020-12-31 2019-12-31 Goodwill 9 033 8 075 7 185 6 884 7 094 Materiella anläggningstillgångar 10 903 9 919 8 441 7 744 8 732 Räntebärande anläggningstillgångar 489 802 691 665 565 Övriga anläggningstillgångar 2 693 1 991 2 031 1 601 1 503 Räntebärande omsättningstillgångar 98 14 13 67 61 Likvida medel 7 611 6 203 5 156 4 802 5 073 Övriga omsättningstillgångar 5 353 4 774 3 711 3 134 3 536 TOTALA TILLGÅNGAR 36 180 31 780 27 228 24 896 26 563 Eget kapital 12 678 12 465 10 063 8 773 9 592 Räntebärande långfristiga skulder 10 820 7 257 7 984 7 828 8 106 Övriga långfristiga skulder 2 090 1 826 1 855 1 841 2 035 Räntebärande kortfristiga skulder 1 483 2 747 1 012 745 589 Övriga kortfristiga skulder 9 109 7 486 6 314 5 709 6 241 TOTALT EGET KAPITAL OCH SKULDER 36 180 31 780 27 228 24 896 26 563 Soliditet, % 35,0 39,2 37,0 35,2 36,1 Räntebärande nettoskuld, MSEK 9 853 7 484 7 007 6 619 7 332 Sysselsatt kapital, MSEK 22 531 19 948 17 070 15 392 16 924 % 2023 2022 2021 2020 2019 Avkastning sysselsatt kapital, % 14,5 14,5 12,1 10,7 15,9 Avkastning eget kapital, % 11,6 13,7 11,7 7,3 18,3 1) Under 2019, ändrade Loomis rapportering av lager av kontanter inom uppräkningsverksamheten. Aktiedata 2023 2022 2021 2020 2019 Antal utestående aktier, miljoner 71,1 71,7 73,8 75,2 75,2 Resultat per aktie före utspädning, SEK 21,001) 21,93 14,74 9,52 21,88 Resultat per aktie efter utspädning, SEK 20,96 21,92 14,73 9,52 21,88 Eget kapital per aktie, SEK 178,39 173,95 136,27 116,62 127,51 1) Genomsnittligt antal utestående aktier som utgör grund för beräkning av resultat per aktie före utspädning uppgår till 71 185 124 st. Antal aktier i eget förvar uppgår till 4 208 782 st. Flerårsöversikt Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 126 ===== 126 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Valutajusterad och organisk försäljningstillväxt Eftersom Loomis genererar merparten av intäkterna i andra valutor än rapporteringsvalutan (dvs svenska kronor, SEK) och valutakur- serna historiskt visat sig vara relativt volatila samt att koncernen genomfört ett antal förvärv så analyseras försäljningstillväxten dels valutajusterat och dels justerat för både valutakursförändringar och effekter från förvärv. Det här ger möjligheten att analysera och för- klara tillväxten rensat från valutaeffekter och förvärv. 2023 Helåret 2022 Helåret 2021 Helåret Rörelseresultat (EBIT) 2 759 2 532 1 738 Återläggning av jämförelsestörande poster 128 23 52 Återläggning av förvärvsrelaterade kostnader och intäkter 36 67 45 Återläggningar av avskrivningar på förvärvsrelaterade immateriella tillgångar 153 113 126 Rörelseresultat (EBITA) 3 077 2 735 1 961 Beräkning av rörelsemarginal (EBITA), % EBITA 3 077 2 735 1 961 T otala intäkter 28 707 25 315 19 723 EBITA/T otala intäkter, % 10,7 10,8 9,9 2023 Helåret 2022 Helåret Tillväxt Tillväxt,% Rappor terade intäkter 28 707 25 315 3 392 13,4 Organisk tillväxt 1 966 7,8 Intäkter, förvärv 314 1,2 Valuta justerad tillväxt 2 281 9,0 Kurs effekter 1 111 4,4 Användande av alternativa nyckeltal För att stödja företagsledningens och andra intressenters analys av koncernens finansiella utveckling redovisar Loomis vissa nyckeltal som inte definieras i IFRS. Företagsledningen anser att dessa upp- gifter underlättar en analys av koncernens utveckling. Loomiskoncer- nen använder huvudsakligen följande alternativa nyckeltal (se även Definitioner på >sidan 133 för en uttömmande lista av mått och nyckeltal): • Valutajusterad och Organisk försäljningstillväxt • Rörelseresultat (EBITA) och rörelsemarginal (EBITA), % • Rörelsens kassaflöde i % av rörelseresultat (EBITA) • Nettoskuld och nettoskuld/EBITDA • Sysselsatt kapital och avkastning på sysselsatt kapital • Soliditet, % • Avkastning på eget kapital Rörelseresultat (EBITA) och Rörelsemarginal (EBITA), % Loomis interna styrning av den löpande verksamheten är fokuserad på det rörelseresultatet som skapas i och kan påverkas av den lokala operativa verksamheten. Av det skälet har Loomis historisk sett valt att fokuserar på resultat och marginal före räntor, skatt, avskriv- ningar på förvärvsrelaterade immateriella anläggningstillgångar, förvärvs relaterade kostnader och intäkter samt jämförelsestörande poster. Alternativa nyckeltal Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 127 ===== 127 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Kassaflödesanalys, tilläggsinformation MSEK 2023 2022 2021 2020 2019 Rörelseresultat (EBITA) 2 972 2 648 1 896 1 718 2 548 Avskrivningar 1 600 1 359 1 240 1 266 1 265 Förändring av kundfordringar 17 –319 –341 268 –150 Förändring av övrigt rörelsekapital och övriga poster 458 –7 –19 –48 37 Rörelsens kassaflöde före investeringar 5 047 3 681 2 776 3 204 3 700 Investeringar i anläggningstillgångar, netto –1 956 –1 365 –1 156 –986 –1 643 Rörelsens kassaflöde 3 091 2 316 1 620 2 218 2 057 Betalda och erhållna finansiella poster –356 –183 –104 –109 –106 Betald inkomstskatt –622 –592 –375 –483 –641 Fritt kassaflöde 2 113 1 541 1 141 1 626 1 310 Kassaflödeseffekt av jämförelsestörande poster –9 –13 –76 –39 –12 Avyttring av verksamhet – – – – 38 Förvärv av verksamhet –1 967 – –230 –853 –384 Utbetalda och erhållna fövärvsrelaterade kostnader och intäkter –18 –86 –73 –141 –75 Lämnad utdelning –853 –628 –451 –414 –750 Återköp av egna aktier –200 –600 –350 – – Upptagande av obligationslån 1 000 600 1 200 – 2 795 Amortering av obligationslån –1 750 – – – –1 000 Upptagande av certifikat och annan långfristig upplåning 6 888 4 867 3 714 2 181 730 Återbetalning av certifikat och annan långfristig upplåning –4 900 –5 388 –4 783 –1 968 –2 483 Förändring av övriga räntebärande skulder –8 –173 –209 141 155 Årets kassaflöde 297 121 –117 533 325 Rörelsens kassaflöde 3 091 2 316 1 620 2 218 2 057 Rapporterad EBITDA (inkl IFRS 16) 3 077 2 735 1 961 1 775 2 601 Rörelsens kassaflöde i % av rörelseresultatet (EBITA) 100 85 83 125 79 Rörelsens kassaflöde i % av rörelseresultat (EBITA) Loomis huvudsakliga kassaflödesmått (rörelsens kassaflöde) fokuserar på det löpande operativa kassaflödet med utgångspunkt i EBITA med återläggning av avskrivningar och effekten av föränd- ringar i kundfordringar samt förändringar i övrigt rörelsekapital och övriga poster. Rörelsens kassaflöde avspeglar det kassaflöde den löpande verksamheten genererar före betalningar av finansiella pos- ter, inkomst skatt, jämförelsestörande poster, förvärv och avyttringar samt utdelningar och förändringar i koncernens nettoskuld. Rörel- sens kassaflöde i procent av rörelseresultat (EBITA) illustrerar vilken så kallad ”cash conversion” Loomis har, dvs hur redovisat resultat har resulterat i kassaflöde. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 128 ===== 128 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Avstämning av sysselsatt kapital och avkastning på sysselsatt kapital, % MSEK 2023-12-31 2022-12-31 Anläggningstillgångar Goodwill 9 033 8 075 Förvärvsrelaterade immateriella tillgångar 1 274 678 Övriga immateriella tillgångar 381 343 Byggnader och mark 1 089 1 139 Maskiner och inventarier 5 180 5 018 Nyttjanderättstillgångar 4 634 3 763 Övriga operativa anläggningstillgångar1) 1 038 970 Omsättningstillgångar Varulager 509 94 Kundfordringar 3 378 3 311 Övriga operativa omsättningstillgångar2) 1 466 1 369 Medel i uppräkningsverksamheten 5 119 3 940 Långfristiga skulder Uppskjuten skatteskuld –515 –487 Avsättningar för skadereserver –596 –472 Övriga avsättningar –128 –144 Övriga långfristiga skulder –221 –162 Kortfristiga skulder Leverantörsskulder –860 –859 Skulder avseende uppräkningsverksam- heten –5 016 –3 453 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter –1 952 –1 906 Övriga operativa kortfristiga skulder3) –1 282 –1 269 Sysselsatt kapital 22 531 19 948 Sysselsatt kapital (genomsnitt) 21 198 18 896 Rörelseresultat (EBITA) 3 077 2 735 Avkastning på sysselsatt kapital, % 4) 14,5 14,5 1) Inkluderar posterna kontraktstillgångar, uppskjuten skattefordran samt övriga långfristiga fordringar. 2) Inkluderar posterna övriga kortfristiga fordringar, aktuella skattefordringar samt förutbetalda kostnader och upplupna intäkter. 3) Inkluderar posterna avsättningar för skadereserver, aktuella skatteskulder, övriga avsättningar samt övriga kortfristiga skulder. 4) Avkastning på sysselsatt kapital beräknas på genomsnittligt sysselsatt kapital, R12. Tidigare period har räknats om. Soliditet, % Soliditet är ett nyckeltal som används för att visa hur stor del av företagets totala tillgångsmassa som är finansierade med eget kapital. Måttet ger en indikation på företagets finansiella styrka och motståndskraft mot förluster. Avstämning av soliditet, % MSEK 2023 Helåret 2022 Helåret Eget kapital 12 678 12 465 T otala tillgångar 36 180 31 780 Soliditet, % 35,0 39,2 Avkastning på eget kapital Avkastning på eget kapital är ett viktigt begrepp för att förstå ett företags avkastning på det kapital som aktieägarna tillskjutit och tjä- nat in. Avkastningen beräknas som periodens resultat i procent av genomsnittlig balans för eget kapital. MSEK 2023 Helåret 2022 Helåret Periodens resultat 1 495 1 602 Eget kapital 12 882 11 682 Avkastning på eget kapital, %1) 11,6 13,7 1) Avkastning på eget kapital beräknas på genomsnittligt eget kapital, R12. Tidigare period har räknats om. Nettoskuld och nettoskuld/EBITDA Nettoskulden är ett viktigt begrepp för att förstå ett företags finan- sieringsstruktur och skuldsättningsgrad. Nettoskulden avser nettot av räntebärande skulder och tillgångar och används tillsammans med eget kapital för att finansiera det sysselsatta kapitalet i koncernen. Loomis exkluderar medel inom uppräkningsverksamheten och finan- siering av medel inom uppräkningsverksamheten (så kallad stock funding) från definitionen av nettoskuld. Skuldsättningsgraden mäts genom att ställa nettoskuldsättningen i relation till rörelse resultatet efter återläggning av amorteringar och avskrivningar dvs Nettoskuld/EBITDA. Avstämning av nettoskuld och beräkning av nettoskuld/EBITDA MSEK 2023-12-31 2022-12-31 Kortfristiga låneskulder 431 1 867 Långfristiga låneskulder 7 017 4 270 T otalt låneskulder 7 448 6 137 Likvida medel exklusive medel för uppräkningsändamål 2 492 2 264 Övriga räntebärande tillgångar 329 571 Finansiell nettoskuld 4 627 3 302 Leaseskuld 4 855 3 866 Pensionsskuld, netto 371 315 Nettoskuld 9 853 7 484 MSEK 2023 Helåret 2022 Helåret Rörelseresultat (EBITA) 3 077 2 735 Återläggning av avskrivningar 2 668 2 249 EBITDA 5 745 4 984 Nettoskuld/EBITDA (antal ggr) 1,72 1,50 Sysselsatt kapital och avkastning på sysselsatt kapital, % Sysselsatt kapital är ett mått på hur mycket kapital som är bundet i den operativa verksamheten och som därmed förväntas generera avkastning i form av rörelseresultat. Sysselsatt kapital motsvarar summan av finansieringen i form av nettoskuld och eget kapital. Loomis inkluderar medel inom uppräkningsverksamheten och finan- siering av medel inom uppräkningsverksamheten (så kallad stock funding) i definitionen av sysselsatt kapital. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 129 ===== 129 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Definitioner Bruttomarginal, % Bruttoresultat i procent av totala intäkter. Rörelseresultat (EBITA) Resultat före räntor, skatt, avskrivningar på förvärvsrelaterade immateriella anläggningstillgångar, förvärvsrelaterade kostnader och intäkter samt jämförelsestörande poster. Rörelsemarginal (EBITA), % Resultat före räntor, skatt, avskrivningar på förvärvsrelaterade immateriella anläggningstillgångar, förvärvsrelaterade kostnader och intäkter samt jämförelsestörande poster, i procent av intäkterna. Rörelseresultat (EBITDA) Resultat före räntor, skatt, avskrivningar på materiella anläggningstillgångar och på förvärvs relaterade immateriella anläggningstillgångar, förvärvs- relaterade kostnader och intäkter samt jämförelse störande poster. Rörelseresultat (EBIT) Resultat före räntor och skatt. Rörelseresultat (EBIT) före jämförelsestörande poster Resultat före räntor, skatt samt jämförelsestörande poster Jämförelsestörande poster Som jämförelsestörande poster redovisas händelser och transaktioner, vilkas resultateffekter är viktiga att uppmärksamma när periodens resultat jämförs med tidigare perioder, såsom realisationsvinster och realisationsförluster från avyttringar av väsentliga kassagenererande enheter, väsentliga nedskriv ningar, eller övriga väsentliga poster av jämförelse störande karaktär. Valutajusterad tillväxt, % Periodens intäktsökning justerad för valutakursförändringar, i procent av föregående års intäkter. Organisk tillväxt, % Periodens intäktsökning, justerad för förvärv/avyttringar och valutakurs- förändringar, i procent av föregående års intäkter justerade för avyttringar. T otal tillväxt, % Periodens intäktsökning i procent av föregående års intäkter. Nettomarginal, % Periodens resultat efter skatt i procent av totala intäkter. Resultat per aktie före utspädning Periodens resultat i förhållande till genomsnittligt antal ute stående aktier under perioden. Resultat per aktie efter utspädning Periodens resultat i förhållande till genomsnittligt antal ute stående aktier efter utspädning under perioden. Kassaflöde från den löpande verksamheten per aktie Periodens kassaflöde från den löpande verksamheten i relation till antalet aktier efter utspädning. Investeringar i relation till avskrivningar Periodens investeringar i anläggningstillgångar, netto, i relation till avskrivningar, exklusive effekten från IFRS 16. Investeringar i % av totala intäkter Periodens investeringar i anläggningstillgångar, netto, i procent av totala intäkter. Eget kapital per aktie Eget kapital i relation till antalet aktier före och efter utspädning. Fritt kassaflöde Rörelseresultatet, EBITA, justerat för avskrivningar, förändring av kund- fordringar och övriga poster, nettoinvesteringar i anläggningstillgångar, betalda och erhållna finansiella poster samt betald inkomstskatt. Alla poster exklusive effekter från IFRS 16. Rörelsens kassaflöde i % av rörelseresultatet (EBITA) Rörelseresultatet, EBITA (exklusive IFRS 16), justerat för avskrivningar (exklusive IFRS 16), förändring av kundfordringar och övriga poster (exklusive IFRS16), samt nettoinvesteringar i anläggningstillgångar, i procent av rörelse resultatet, EBITA. Avkastning på eget kapital, % Periodens resultat (rullande 12 månader) i procent av genomsnittligt eget kapital. Avkastning på sysselsatt kapital, % Rörelseresultat (EBITA) (rullande 12 månader) i procent av genomsnittligt sysselsatt kapital. Soliditet, % Eget kapital i procent av totala tillgångar. Sysselsatt kapital Eget kapital med tillägg för nettoskuld. Nettoskuld Räntebärande skulder minskade med räntebärande tillgångar och likvida medel exklusive medel inom uppräkningsverksamheten. Nettoskuld/EBITDA Nettoskulden genom rörelseresultatet (EBITA) efter återläggning av amorteringar och avskrivningar. R12 Rullande 12 månader Scope 1 Utsläpp av växthusgaser från källor som en organisation äger eller kontrollerar direkt. Scope 2 Utsläpp av växthusgaser som en organisation orsakar indirekt från inköp och användning av elektricitet. e/t Ej tillämpligt. Övrigt Belopp i tabeller och övriga sammanställningar har avrundats var för sig. Mindre avrundnings differenser kan därför förekomma i summeringar. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 130 ===== 130 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Redovisningsprinciper för hållbarhetsrapportering Rapport enligt EU:s taxonomiförordning 2023 Rapport om hållbarhetslänkade obligationer 2023 Revisorns rapport över översiktlig granskning av Loomis ABs rapport om hållbarhetslänkade obligationer GRI-index Hållbarhetsrelaterade definitioner Hållbarhetsupplysningar Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 130 ===== SIDA 131 ===== 131 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Redovisningsprinciper för hållbarhetsrapportering Datainsamling, validering och beräkning Loomis använder ett tredjepartssystem för hantering av all hållbarhetsdata. Systemet är skräddarsytt för rapporteringen av hållbarhetsdata och KPI:er, vilket underlättar och validerar processen för systematisk insamling, validering, beräkning och rapportering av alla hållbarhetsdata inom hälsa och säker- het, miljö och bolagsstyrning. Varje land rapporterar sin data kvartalsvis samt för helåret. Om aktivitetsbaserad data inte är tillgänglig görs extrapolationer eller uppskattningar baserat på kostnad och internt riktmärke. Data verifieras centralt av Loomis. All klimatredovisning för Scope 1 och 2 baseras på GHG- protokollet – den internationella standarden Greenhouse Gas Protocol, och sker med hjälp av tredjeparts systemet. Emissionsfaktorerna i systemets databas uppdateras årligen enligt praxis. Beräkningar av koldioxidutsläpp från transporter (Scope 1) görs i relation till absolut volym, och utsläpp från fordons- flottan i relation till körsträckan. Beräkningar av kol dioxidutsläpp från inköpt energi (Scope 2) görs enligt både den platsbaserade och den marknadsbasera- de metoden (GHG) för beräkning av växthusgasutsläpp. Alla uppgifter om könsfördelning, arbetsfördelning, ålders- fördelning och kollektivavtal bygger på antal årsanställda medarbetare vid årets slut. Hållbarhetsdata Hållbarhetsdata presenteras genomgående i denna integre- rade års- och hållbarhetsredovisning. Den lagstadgade håll- barhetsrapporten, inklusive GRI-indexet, > presenteras på sidorna 31–50 och 131–145. > Se sidan 145 för definitioner av data som presenteras i hållbarhetsredovisningen. Oberoende granskning Loomis revisorer gör en lagstadgad granskning för att be kräfta att en hållbarhetsrapport har upprättats i enlighet med års- redovisningslagen. > Se sidan 74 för revisorns yttrande. Loomis revisorer gör en översiktlig granskning av uppföljning- en och rapporteringen om den hållbarhetslänkade obligationen. > Se sidan 142 för revisorns rapport över översiktlig gransk- ning av Loomis AB:s rapport om hållbarhetslänkade obligationer. Loomis hållbarhetsrelaterade finansieringsramverk följer ICMA:s riktlinjer för hållbarhetsobligationer och LMA/ APLMA/LSTA:s principer för hållbarhetlänkade lån. Sustain- alytics har gjort ett andrapartsutlåtande om ramverket. Ramverket finns tillgängligt på Loomis hemsida. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 132 ===== 132 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Rapport enligt EU:s taxonomiförordning 2023 Inledning Då Loomis AB omfattas av EU:s direktiv om icke-finansiell rapporte- ring (NFRD), omfattas företaget också av EU:s taxonomiförordning (förordning (EU) 2020/852 med de delegerade akterna EU T axonomy Climate Delegated Act (EU) 2021/2139, Complementary Climate De- legated Act (EU) 2022/1214 med tillägg genom (EU) 2023/2485 (publicerad 27 juni 2023) samt EU T axonomy Environmental Delega- ted Act (EU) 2023/2486 (publicerad 27 juni 2023) och EU T axonomy Disclosures Delegated Act (EU) 2021/2178)). EU:s taxonomiförordning är ett klassificeringssystem för hållbara ekonomiska aktiviteter i förhållande till Europeiska unionens sex klimat- och miljömål: • Begränsning av klimatförändringar • Anpassning till klimatförändringar • Hållbar användning och skydd av vatten och marina resurser • Omställning till en cirkulär ekonomi • Förebyggande och begränsning av miljöföroreningar • Skydd och återställande av biologisk mångfald och ekosystem Syftet med EU-taxonomin är att ha gemensamma rapporterings- metoder och definitioner för att identifiera vilka ekonomiska verk- samheter som är förenliga med EU:s klimat- och miljömål. Det ska förhindra greenwashing och hjälpa investerare att identifiera hållbara investeringar som bidrar till klimat- och miljömålen. En verksamhet klassificeras som hållbar enligt EU-taxonomin om den bidrar väsentligt till ett eller flera av EU:s klimat- och miljömål utan att orsaka betydande skada för något av de övriga målen och samtidigt uppfyller vissa fastställda minimiskyddsåtgärder. I bilagorna till de delegerade akterna till EU:s taxonomiförordning anges vilka ekono- miska verksamheter som omfattas av taxonomin, det vill säga vilka aktiviteter som potentiellt kan bidra väsentligt till ett klimat- eller miljömål, samt vilka granskningskriterier som måste vara uppfyllda för att dessa aktiviteter ska klassas som förenliga med EU:s klimat- och miljömål. I rapporteringen ska Loomis följaktligen dels upplysa om vilka av företagets ekonomiska aktiviteter som omfattas av taxo- nomin, dels vilka av dessa som är taxonomiförenliga. Detta är Loomis tredje rapport enligt EU:s taxonomiförordning. Jäm- fört med rapporten för 2022 har EU under 2023 adderat ytterligare aktiviteter till de två klimatmålen genom (EU) 2023/2485, Ändringar av Bilaga I till den delegerade förordningen EU T axonomy Climate Delegated Act. EU har också, genom Environmental Delegated Act (EU) 2023/2486, adderat övriga fyra miljömål samt ekonomiska aktiviteter som kan omfattas och vara förenliga med dessa. Verksamheter som omfattas För räkenskapsåret 2023 har Loomis granskat och identifierat vilka av företagets ekonomiska verksamheter som omfattas av taxonomin enligt de delegerade klimat- och miljöakterna och som därmed potenti- ellt kan bidra väsentligt till något av EU:s klimat- och miljömål. Vi över- vägde särskilt om Loomis omfattas av de ekonomiska aktiviteter som EU har lagt till som nya till klimatmålen eller av de aktiviteter som listas under de fyra miljömål som taxonomin utvidgats med under året. Loomis erbjuder distribution, hantering, förvaring och återanvänd- ning av kontanter och andra värdeföremål. Loomis kärnverksamhet omfattas därmed av taxonomin genom ekonomiska aktiviteter inom transporter, som utgör en viktig del av vårt erbjudande: • Tjänster avseende vägtransport av gods (CCM 6.6) • Transport med motorcyklar, personbilar, lätta nyttofordon (CCM 6.5) Båda dessa aktiviteter är ekonomiska aktiviteter som har potential att väsentligt bidra till klimatmålet Begränsning av klimatförändringar. Aktiviteterna finns inom affärsområdena Värdetransporter (Cash in- Transit, CIT), SafePoint, Uttagsautomater (ATM) samt Internationell värdehantering (Valuables in Transit, VIT). Tjänster avseende väg­ transport av gods (CCM 6.6) är intäktsdrivande verksamhet medan Transport med motorcyklar, personbilar och lätta nyttofordon (CCM 6.5) avser tjänstebilar som inte direkt genererar någon omsättning, men där Loomis har kapitalutgifter och driftsutgifter relaterat till aktiviteten. Därutöver fann Loomis att vi har ekonomiska aktiviteter som omfat- tas av taxonomin utifrån att de avser inköp av output från andras (leverantörers) ekonomiska verksamheter som omfattas av EU-taxo- nomin. De aktiviteter vi identifierade är: • Installation, underhåll och reparation av förnybar energiteknik (CCM 7.6) • Förvärv och ägande av byggnader (CCM 7.7) Loomis bedriver ingen intäktsdrivande verksamhet kopplat till dessa aktiviteter, men har kapitalutgifter relaterat till dessa aktiviteter. Båda aktiviteterna definieras som möjliggörande aktiviteter när det gäller klimatmålet Begränsning av klimatförändringar. Utöver ovan specificerade aktiviteter, så fann vi i vår genomgång inte att Loomis hade någon ytterligare verksamhet som omfattas av taxo- nomin. Vi bedriver inte heller någon av de av EU under 2023 tillagda ekonomiska aktiviteterna till klimatmålen, Begränsning av klimatför­ ändringar och Anpassning till klimatförändringar. I vår genomgång fann vi inte heller att Loomis bedriver någon av de ekonomiska aktiviteter som omfattas av de under 2023 tillagda miljömålen Hållbar använd­ ning och skydd av vatten och marina resurser, Omställning till en cirkulär ekonomi, Förebyggande och begränsning av miljöföroreningar och Skydd och återställande av biologisk mångfald och ekosystem. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 133 ===== 133 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Förenliga verksamheter Loomis granskade de ekonomiska verksamheter som omfattas av EU-taxonomin för att se till vilken grad dessa aktiviteter också var förenliga med taxonomin. Granskningen utgick från respektive granskningskriterier för de aktiviteter som omfattas av taxonomin. För varje aktivitet som omfattas ställde vi oss följande frågor: 1. Uppfyller aktiviteten de tekniska granskningskriterierna för att bidra väsentligt till minst ett klimat- och/eller miljömål? 2. Uppfyller aktiviteten granskningskriterierna för att inte väsent- ligt skada något av övriga klimat- och miljömål (Do No Significant Harm, DNSH)? 3. Uppfyller genomförandet av aktiviteten minimikraven för att sociala skyddsåtgärder ska anses ha beaktas? Om de aktiviteter som omfattas av EU taxonomin uppfyllde de teknis- ka granskningkriterierna (med hänsyn till både de kortsiktiga och långsiktiga konsekvenserna av aktiviteten) konstaterades aktiviteten som en verksamhet som är förenlig med taxonomin. 1. Väsentligt bidrag till minst ett klimat- eller miljömål För att en ekonomisk aktivitet som omfattas av taxonomin även väsentligt ska bidra till ett klimat- eller miljömål måste de tekniska granskningskriterierna för väsentligt bidrag vara uppfyllda. Tjänster avseende vägtransport av gods (CCM 6.6) samt Transport med motorcyklar, personbilar och lätta nyttofordon (CCM 6.5) När det gäller aktiviteterna Tjänster avseende vägtransport av gods (CCM 6.6) samt Transport med motorcyklar, personbilar och lätta nyttofordon (CCM 6.5) så kan Loomis bidra väsentligt till målet Begränsning av klimat förändringar genom de val som görs vid investeringar i fordonsflottan. Loomis använder i verksamheten elfordon, hybridfordon och fordon som drivs med biogas och med fossila bränslen. Av Loomis totala fordonsflotta om cirka 8 200 fordon avsåg 1 procent elfordon och 3 procent el- och hybridfordon vid utgången av året. Loomis fann att endast vår elflotta uppfyllde de tekniska kriterierna för väsentligt bidrag till målet Begränsning av klimatförändringar. För att utföra aktiviteten Tjänster avseende vägtransport av gods (CCM 6.6) användes de cirka 7 700 fordon som ingår i den operativa fordonsflottan. 71 av dessa var elfordon, varav 21 köptes in 2023. Därmed kunde potentiellt 1 procent av aktiviteten, och följaktligen 1 procent av den hänförliga omsättningen, klassas som väsentligt bidrag till klimatmålet Begränsning av klimat förändringar. För att utföra aktiviteten Transport med motorcyklar, personbilar och lätta nyttofordon (CCM 6.5) användes 2023 de närmare 500 tjänstebilarna. 23 av dessa var elfordon, varav 10 köptes in 2023. Därmed kunde potentiellt 5 procent av aktiviteten klassas som väsentligt bidrag till målet Begränsning av klimat förändringar. Aktiviteten genererade inte någon direkt omsättning, men Loomis hade kapital- och driftsutgifter kopplat till aktiviteten. Övergången till en eldriven fordonsflotta är en viktig del av Loomis plan för att minska utsläppen. Det är dock en utmaning att fullt ut utnyttja elekrifieringstekniken då många av våra fordon måste vara bepansrade för att uppfylla säkerhetskraven samt kräver tillräcklig lastkapacitet. Loomis strävar utifrån dessa förutsättningar efter att vara en föregångare på området och gör investeringar i både elektrifierade och bränslesnåla fordon. För den amerikanska marknaden har Loomis utvecklat ett bepansrat elfordon i samarbete med tillverkaren Xos Inc. Under 2023 beställdes totalt 150 be- pansrade elfordon. Leveranserna påbörjades i slutet av året och fortsätter under 2024. För de europeiska och latinamerikanska marknaderna gör lokala lagar och regler att det saknas möjlighet att använda bepansrade elfordon. Här är vårt fokus att elektrifiera den del av flottan som inte är bepansrad. Installation, underhåll och reparation av förnybar energiteknik (CCM 7.6) När det gäller Installation, underhåll och reparation av förnybar energiteknik (CCM 7.6) så har Loomis som mål att 100 procent av koncernens inköpta energi ska vara förnybar. Som ett led i detta utvärderar Loomis möjligheterna att installera solpaneler på byggnader. Under året installerades solpaneler i Storbritannien, Spanien och i USA. Även om kapital utgifterna hittills varit av mindre storlek, cirka 5 MSEK för 2023, så var de strategiskt viktiga för Loomis och uppfyllde kriterierna för att väsentligt bidra till klimatmålet Begränsning av klimatförändringar. Loomis avsikt är att fortsätta installera solpaneler kommande år. Till exempel utreds möjligheten att installera solpaneler i Turkiet och Frankrike. Att arbeta aktivt för att minska koncernens energiförbrukning och minimera beroendet av fossila energikällor är en del av Loomis hållbarhetsstrategi och att minska koncernens utsläpp är ett av koncernens fyra strategiska företagsmål. Förvärv och ägande av byggnader (CCM 7.7) När det gäller Förvärv och ägande av byggnader (CCM 7.7) så använder Loomis lokaler för att driva delar av sina verksamheter. Loomis hade under året kapitalutgifter kopplade till leasade fastigheter, redovisade enligt IFRS16, samt kapitalutgifter för egna fastigheter. Loomis bedömde dock att vi inte hade tillräckliga underlag för att göra korrekta bedömningar av om denna aktivitet uppfyllde de tekniska granskningskriterierna för väsentligt bidrag till målet Begränsning av klimat förändringar (detsamma gällde för DNSH- kriterierna). För att kunna göra en kontroll med tillräcklig kvalitet behöver vi utveckla processen kring hur dotterbolags ägda eller hyrda fastigheter rapporteras. Loomis bedömde därför inte att någon del av kapitalutgifterna relaterade till Förvärv och ägande av byggnader kunde rapporteras som ett väsentligt bidrag till målet Begränsning av klimat förändringar för 2023. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 134 ===== 134 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 2. Inte orsaka betydande skada för ett annat klimat- eller miljömål (DNSH) EU-förordningen innehåller principen Do No Significant Harm (DNSH) som innebär att ett väsentligt bidrag till ett klimat- eller miljömål, för att räknas, inte får orsaka betydande skada för ett annat klimat- eller miljömål. Syftet är att förhindra kortsiktiga investeringar som fokuserar på ett visst klimat- eller miljömål utan att ta tillräcklig hänsyn till andra mål. För att de aktiviteter omfattas av EU-taxonomin ska kunna rapporteras som förenliga med taxonomin måste de upp- fylla kriterierna för DNSH. Tjänster avseende vägtransport av gods (CCM 6.6) samt Transport med motorcyklar, personbilar och lätta nyttofordon (CCM 6.5) Anpassning till klimatförändringar Loomis har genomfört en klimatriskanalys enligt rekommendationer- na från T ask Force on Climate Related Financial Disclosures (TCFD). Analysen genomfördes 2021 och bedömdes giltig även för 2023. > Metodiken för anlysen samt de identifierade möjligheterna och riskerna presenteras på sidorna 72–73. De identifierade klimatriskerna (till exempel är extremväder vanligt på flera marknader) hanteras i verksamhetens kontinuerliga riskhan- tering genom kontinuitetsplaner (Business Continuity Plan, BCP) som upprättas för alla Loomis marknader. En BCP innehåller åtgärder för att skydda människoliv och för återhämtning från mindre och större störningar som drabbar Loomis verksamheter och företagets kund- bas. Alla BCP:er testas regelbundet och minst en gång om året. Loomis bedömde att aktiviteterna Tjänster avseende vägtransport av gods (CCM 6.6) samt Transport med motorcyklar, personbilaroch lätta nyttofordon (CCM 6.5) inte väsentligt skadar målet Anpassning till klimatförändringar. Hållbar användning och skydd av vatten och marina resurser – N/A Omställning till cirkulär ekonomi För att uppfylla de tekniska DNSH-kriterierna för en cirkulär ekonomi måste de åberopade fordonen vara återanvändbara eller åter- vinningsbara till minst 85 eller 95 viktprocent och avfall, inklusive batterier och elektronik, måste återvinnas enligt gällande krav både i användningsfasen (underhåll) ) och i slutfasen (när produkten nått end-of-life). Loomis har vidtagit sådana åtgärder och bedömer att de tekniska kriterierna är uppfyllda. Förebyggande och begränsning av miljöföroreningar Loomis gick igenom elbilsflottans däck för att se om de klarar DNSH-kriterierna när det gäller bränsleeffektivitet och vägbanebul- ler. Däcken granskades med hjälp av databasen European Product Registry for Energy Labelling (EPREL). En stor del av våra elbilar, men inte alla, kördes med däck som klarar kraven för bränsleeffektivitet (A eller B enligt EPREL), men många av fordonen klarade inte kraven för vägbanebuller (A enligt EPREL). De tekniska kriterierna var därmed bara delvis uppfyllda när det gäller däcken. Elbilsflottan bedömdes möta övriga EU-krav som finns i de tekniska kriterierna för att inte orsaka betydande skada för detta miljömål. Sammantaget bedömde Loomis, på grund av att elbilarna inte klarade kraven för däcken, att DNSH-kriterierna för målet Förebyggade och begränsning av miljö- föroreningar inte var uppfyllda. Skydd och återställande av biologisk mångfald och ekosystem – N/A Installation, underhåll och reparation av förnybar energiteknik (CCM 7.6) Anpassning till klimatförändringar Se motsvarande rubrik för Tjänster avseende vägtransport av gods (CCM 6.6) samt Transport med motorcyklar, personbilaroch lätta nyttofordon (CCM 6.5) (sida 134). Loomis bedömde att aktiviteten uppfyllde kriteri- erna för att inte väsentligt skada målet Anpassning till klimatförändringar. Hållbar användning och skydd av vatten och marina resurser, Om- ställning till cirkulär ekonomi, Förebyggande och begränsning av miljö- föroreningar and Skydd och återställande av biologisk mångfald och ekosystem – N/A Förvärv och ägande av byggnader (CCM 7.7) Anpassning till klimatförändringar Se motsvarande rubrik för Tjänster avseende vägtransport av gods (CCM 6.6) samt Transport med motorcyklar, personbilar och lätta nyttofordon (CCM 6.5). Loomis bedömde att aktiviteten uppfyllde DNSH-kriterier- na för att inte väsentligt skada målet Anpassning till klimatförändringar. Hållbar användning och skydd av vatten och marina resurser, Omställ­ ning till cirkulär ekonomi, Förebyggande och begränsning av miljö- föroreningar och Skydd och återställande av biologisk mångfald och ekosystem Loomis bedömde att vi inte hade tillräckligt med underlag för att kunna göra korrekt bedömningar av om vi orsakar betydande skada på något av dessa miljömål. För att genomföra en kontroll av DNSH- kriterierna för dessa mål behöver vi utveckla processen för hur dotter bolag redovisar ägda och hyrda fastigheter. 3. Uppfyllnad av minimikraven för skyddsåtgärder Minimikraven för sociala skyddsåtgärder syftar till att säkerställa att företag som bedriver klimat- och miljömässigt hållbara verksamheter också når upp till minimistandarder avseende mänskliga rättigheter och arbetstagares rättigheter, mutor, beskattning och rättvis konkur- rens. För att nå upp till minimikraven ingår också att inte befatta sig med kontroversiella vapen, som personminor, klusterammunition samt kemiska och biologiska vapen. Utöver den genomgång som följer, > Läs även om kontrollmiljön i Bolagsstyrningsrapporten på sidorna 55–64. Mänskliga rättigheter (inkl. arbetstagares rättigheter) Loomis ska alltid respektera och verka i enlighet med alla mänskliga rättigheter och har undertecknat FN:s Global Compact. Förutom Global Compacts tio principer stöder Loomis FN:s vägledande princi- per för företag och mänskliga rättigheter, International Bill of Human Rights, inklusive FN:s allmänna förklaring om mänskliga rättigheter, Internationella arbetsorganisationens (ILO) deklaration om grund- läggande principer och rättigheter på arbetsplatsen och efterföljande kärnkonventioner samt OECD:s riktlinjer för multinationella företag. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 135 ===== Loomis förankrar sitt åtagande i policyer, rutiner och ledningssystem. Mänskliga rättigheter och arbetstagares rättigheter regleras i Loomis Hållbarhetspolicy, i företagets Uppförandekod samt i Uppförandekod för leverantörer (som uppdaterades under 2023). För identifiering och bedömning av risken för kränkning av mänskliga rättigheter görs bland annat riskbedömningar enligt Loomis Riskhanteringspolicy. På dotterbolagsnivå är respektive vd ansvarig för att implementera och följa upp att tillräckliga rutiner finns och följs. Processerna och kontrollrutinerna varierar därför mellan länderna. Den årliga utbild- ningen i Uppförandekoden är obligatorisk för alla medarbetare, därut- över utbildas högre chefer i samtliga koncernpolicys. Leverantörer kontrolleras på olika sätt, vid upphandlingstillfället och för strategiska leverantörer även under avtalets löptid. En koncerngemensam rutin för övervakning av leverantörskoden kommer att implementeras. Anställda och leverantörer uppmuntras att rapportera avvikelser till chefer, kontaktpersoner eller via Loomis visselblåsarfunktion, Loomis Integrity Line. Om kränkningar eller risk för kränkningar av mänskliga rättigheter uppdagas vidtas omedelbart lämpliga åtgärder. Inom den egna arbetsstyrkan bedömdes risken för kränkningar av mänskliga rättigheter vara låg. Loomis uppförandekod är väl imple- menterad och Loomis verkar främst i länder där risken i allmänhet be- döms vara låg. Även i Loomis värdekedja bedömdes risken för kränk- ningar av mänskliga rättigheter vara låg. Bedömningen bygger på de rutiner våra dotterbolag har inom upphandling. Loomis dotterbolag upphandlar huvudsakligen från lokalt baserade leverantörer (inom respektive land). Riskländer vad gäller mänskliga rättigheter undviks. De största riskerna relaterat till mänskliga rättigheter bedöms finnas i nästa led i värdekedjan (våra leverantörers leverantörer), inom vissa produktkategorier och i vissa länder. Loomis bedömde att vi har policies, rutiner och processer för att mini- miera risken för kränkning av de mänskliga rättigheterna inom hela värdekedjan. Det pågår därutöver ett fortlöpande arbete inom kon- cernen för stärka våra rutiner och processer. Ett särskilt fokus är att utvecklingen av en koncerngemensam process för human rights due diligence. Det fanns inga indikationer på att Loomis kränkte mänskliga rättigheter under 2023. Loomis dömdes inte för fall som rör mänskliga rättigheter. Loomis var inte heller ett fall för OECD:s nationella kon- taktpunkt för ansvarsfullt företagande (NKP). Loomis var inte heller ett ärende för FN:s Business and Human Rights Resource Center (BHRRC). Loomis bedömde att minimikravet för mänskliga rättigheter var uppfyllt. Korruption/mutor Loomis antikorruptionspolicy, som uppdateras och godkänns av sty- relsen årligen, kompletterar Loomis uppförandekod. Antikorruption är även reglerat genom nationell lagstiftning. Alla Loomis anställda, konsulter och styrelseledamöter är ansvariga för att policyn och till- lämpliga lagar följs. Alla faktiska eller potentiella överträdelser av policyn eller lagen ska rapporteras. Loomis har nolltolerans mot bris- tande regelefterlevnad. Respektive landchef är ansvarig för att imple- mentera policyn och lokal HR-chef är ansvarig för att implementera rutiner som gör anställda medvetna om policyn och tillämplig lag. Här ingår även att chefer ska identifiera områden med ökad risk för över- trädelser. Den årliga utbildningen om uppförandekoden omfattar även korruption och mutor och hålls för alla medarbetare. Därutöver utbildas anställda, styrelseledamöter och konsulter om policyn och tillämpliga lagar efter behov. Loomis har processer för att minimera risken för korruption och ingen i företaget, inklusive högsta ledningen, dömdes i domstol för korrup- tion. Loomis bedömde att minimikravet för korruption var uppfyllt. Beskattning Loomis skattepolicy, som uppdateras och godkänns av styrelsen år- ligen, styr arbetet och ansvarsfördelningen vad gäller skatter. Skatte- policyn gäller för alla Loomis koncernbolag och avser bolagsskatter, anställdas skatter, källskatter, moms och andra avgifter som betalas till skattemyndigheterna i de länder där Loomis är verksamt. > Skattepolicyn finns tillgänglig på Loomis hemsida, https://www. loomis.com/sv/bolagsstyrning/skattepolicy För att agera i enlighet med skattepolicyn finns skatteriktlinjer som gäller för alla bolag inom Loomis¬koncernen. Loomis AB med dotterbolag rapporterar och betalar skatt enligt gällande lagar och regler i alla verksamhetsländer. Därutöver är vd i varje land ansvarig för att identifiera och rapportera skatteriskerna inom sitt ansvarsom- råde. Skatterisker rapporteras kvartalsvis i ett webbaserat verktyg med uppgifter om alla våra skatteförpliktelser och avsättningar. Koncernens skattechef övervakar de skatterisker som rapporteras in lokalt. Loomis hanterar skatter på ett ansvarsfullt sätt och har proces- ser för skatteriskhantering. Loomis bedömde att minimikravet var uppfyllt. Rättvis konkurrens Loomis koncernpolicy för efterlevnad av konkurrenslagstiftningar, som uppdateras och godkänns av styrelsen årligen, utgör grunden för koncernens program för efterlevnad av konkurrenslagar (”efterlev- nadsprogrammet”) och definierar ansvaret inom koncernen för efter- levnad av tillämpliga konkurrenslagar och föreskrifter. Efterlevnads- programmet är även avsett att fungera som ett verktyg för att säker- ställa att relevanta medarbetare har tillräcklig kunskap om tillämpliga konkurrenslagar. Loomis har nolltolerans mot bristande regelefterlevnad. >Se även Bolagstyrningsrapporten på sidorna 55–64. Loomis har processer för att säkerställa efterlevnad av konkur- renslagstiftningar och ingen i företaget, inklusive den högsta ledning- en, dömdes under året i domstol för brott mot konkurrenslagstiftning- en. Loomis bedömde att minimikravet var uppfyllt. Kontroversiella vapen Loomis befattar sig inte med kontroversiella vapen, som antipersonel- la minor, klusterammunition samt kemiska och biologiska vapen. Summering uppfyllnad av minimikraven för skyddsåtgärder Loomis bedömde att koncernen uppfyllde minimikraven för sociala skyddsåtgärder. Det finns policys samt processer för att säkerställa att reglerna följs inom respektive område. Därutöver genomförs in- tern granskning regelbundet för processer inom regelefterlevnad och riskhantering. 135 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 136 ===== Summering granskning av aktiviteter som omfattas och förenliga aktiviteter Tjänster avseende vägtransport av gods (CCM 6.6) samt Transport med motorcyklar, personbilar och lätta nyttofordon (CCM 6.5) Loomis konstaterade att den del av aktiviteterna Tjänster avseende vägtransport av gods (CCM 6.6) samt Transport med motorcyklar, person­ bilar och lätta nyttofordon (CCM 6.5) som genomfördes med elfordon, det vill säga 1 respektive 5 procent av aktiviteterna, potentiellt kunde bidra till klimatmålet Begränsning av klimatförändringar. När elfordon användes uppfyllde Loomis merparten av DNSH-kraven, däremot skadade Loomis målet Förebyggande och begränsning av miljöförorening­ ar då koncernens elfordon inte klarade krite rierna för vägbanebuller från däck. Trots Loomis ambition att leda elektrifieringen av tunga och lätta pansarfordon i vår bransch och att Loomis uppfyllde minimi- kraven för sociala skyddsåtgärder, så blev slutsatsen att aktiviteterna Tjänster avseende vägtransport av gods (CCM 6.6) samt Transport med motorcyklar, personbilaroch lätta nyttofordon (CCM 6.5) inte mötte alla DNSH-kriterier och att aktiviteterna därför, även när de utfördes med elfordon, inte var förenliga med EU:s klimat-och miljömål. Installation, underhåll och reparation av förnybar energiteknik (CCM 7.6) Loomis konstaterade att aktiviteten Installation, underhåll och repara­ tion av förnybar energiteknik (CCM 7.6) bidrog till klimatmålet Anpass­ ning till klimatförändringar, inte orsakade betydande skada för något annat klimat- eler miljömål samt att Loomis uppfyllde minimikraven för sociala skyddsåtgärder. Aktiviteten var förenlig med EU:s klimat- och miljömål. Förvärv och ägande av byggnader (CCM 7.7) Loomis konstaterade att aktiviteten Förvärv och ägande av byggnader uppfyllde minimikraven för sociala skyddsåtgärder men att den inte kunde granskas vad gäller väsentligt bidrag till målet Begränsning av klimatförändringar samt DNSH-kriterierna för övriga mål. Aktiviteten bedömdes därför inte som förenlig med EU:s klimat-och miljömål. Redovisningsprinciper För icke-finansiella företag kräver taxonomiförordningen rapportering av aktiviteter som omfattas samt är förenliga med taxo- nomin som andel av omsättning, kapitalutgifter och driftskostnader. Omsättning Endast aktiviteten Tjänster avseende vägtransport av gods (CCM 6.6) är aktivitet som genererar omsättning. Omsättning som omfattas är där- för den del av koncernens netto omsättning som härrör från tjänsterna Cash In Transit (CIT), Valuables in Transit (VIT) samt de delar av tjäns- terna ATM (79%) och Safepoint (41 %) som enligt en fördelningsnyck- el baserat på 2022 års rapportering avser transporter. All VIT- verk- samhet redovisas inom det internationella tjänsteutbudet i de finan- siella rapporterna. > Se även Not 3. Kapitalutgifter Kapitalutgifter som omfattas definieras som årets investeringar och omfattar även förvärv av verksamhet och nyttjanderättstillgångar. Den del av investeringarna i immateriella anläggningtillgångar, mate- riella anläggningstillgångar och nyttjanderättstillgångar som avser transportfordon, tjänstebilar, solpaneler respektive byggnader har därnmed inkluderats i respektive aktivitet. > Se även Not 12 Förvärv av dotterbolag, Not 13 Goodwill och immateriella anläggningstill- gångar samt prövning av nedskrivningsbehov, Not 14 Materiella anläggningstillgångar och Not 15 Nyttjanderättstillgångar. Driftsutgifter Driftsutgifter som omfattas defineras som de direkta utgifterna för Loomis transportfordon (Tjänster avseende vägtransport av gods, CCM 6.6) respektive tjänstebilar (Transport med motorcyklar, personbilar och lätta nyttofordon, CCM 6.5) inom CIT och VIT samt inom SafePoint och ATM. Driftsutgifter definieras som direkta, icke-kapitaliserade kost- nader för forskning och utveckling (FoU), byggnadsrenovering, kort- siktiga hyreskostnader, underhåll och reparationer och alla andra di- rekta utgifter relaterade till den dagliga servicen av tillgångar, det vill säga inte den totala kostnaden för verksamheten. För CIT och VIT ingår redovisade direkta utgifter för fordon, lokaler och maskiner. För SafePoint och ATM ingår redovisade direkta utgifter för fordon, men inte för lokaler och maskiner. Bränslekostnader ingår inte. Dubbelräkning Eftersom Loomis bedömde att företaget endast hade aktiviteter som omfattas av målet Begränsning av klimatförändringar, bör inga verksam- heter ha dubbelräknats vid beräkningen av redovisade nyckeltal. > Se vidare tabellerna över omsättning, kapitalutgifter och drifts- utgifter på sidorna 137–139. Obligatorisk information om kärnkrafts- och fossilgasrelaterade verksamheter Icke-finansiella företag som Loomis ska enligt Disclosures Delegated Act 2021/2178 även lämna upplysningar om kärnenergirelaterade verksamheter (som inte omfattas av taxonomin). Detta görs som följer och i enlighet med den tabell som framgår av Annex XII i akten: Kärnkraftsrelaterad verksamhet Ja/Nej 1 Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot forskning, utveckling, demonstration och utbyggnad av innovativa elproduk- tionsanläggningar som producerar energi från kärnenergiprocesser med minimalt avfall från bränslecykeln. Nej 2 Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot uppförande och säker drift av nya kärntekniska anläggningar för produktion av el eller processvärme, inbegripet för fjärrvärme eller industriella processer, såsom vätgasproduktion, samt för säkerhetsuppgrade- ringar av dessa, med hjälp av bästa tillgängliga teknik. Nej 3 Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot säker drift av befintliga kärntekniska anläggningar som producerar el eller processvärme, inbegripet för fjärrvärme eller industriella processer, såsom vätgasproduktion från kärnenergi, samt säkerhetsuppgrade- ringar av dessa. Nej Fossilgasrelaterad verksamhet 4 Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot uppförande eller drift av elproduktionsanläggningar som producerar el med hjälp av fossila gasformiga bränslen. Nej 5 Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot uppförande, renovering och drift av anläggningar för kombinerad produktion av värme/kyla och el med hjälp av fossila gasformiga bränslen. Nej 6 Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot uppförande, renovering och drift av värmeproduktionsanläggningar som producerar värme/kyla med hjälp av fossila gasformiga bränslen. Nej 136 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 137 ===== 137 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Omsättning År 2023 Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier aveende att inte orsaka betydande skada Ekonomiska verksamheter (1) Kod (2) Omsättning (3) Andel av omsättning, år 2023 (4) Begränsning av klimatförändringar (5) Anpassning till klimatförändringar (6) Vatten (7) Föroreningar (8) Cirkulär ekonomi (9) Biologisk mångfald (10) Begränsning av klimatförändringar (11) Anpassning till klimatförändringar (12) Vatten (13) Föroreningar (14) Cirkulär ekonomi (15) Biologisk mångfald (16) Minimiskyddsåtgärder (17) Andel förenlig med taxonomikraven (A.1) eller som omfattas av taxonomikraven (A.2) omsättning, år 2022 (18) Kategori möjiggörande verksamhet (19) Kategori omställnings- verksamhet (20) MSEK % J, N, N/EL J, N, N/EL J, N, N/EL J, N, N/EL J, N, N/EL J, N, N/EL J/N J/N J/N J/N J/N J/N J/N % E T A. VERKSAMHETER SOM OMFATTAS AV TAXONOMIN A.1 Miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamheter De miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamheternas omsättning (A.1) 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% – – – – – – – 0% Varav möjliggörande verksamheter 0% – – – – – – – – – – – – – 0% E Varav omställningsverksamheter 0% – – – – – – – – 0% T A.2 Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) EL, N/EL EL, N/EL EL, N/EL EL, N/EL EL, N/EL EL, N/EL Tjänster avseende vägtransport av gods CCM 6.6 18 635 65% EL EL 1) N/EL N/EL N/EL N/EL 64% Omsättningen hos de verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2) 18 635 65% 65% 0% – – – – 64% A. Omsättning för verksamheter som omfattas av taxonomin (A.1 +A.2) 18 635 65% 65% 0% – – – – 64% B. VERKSAMHETER SOM INTE OMFATTAS AV TAXONOMIN Omsättningen hos verksamheter som inte omfattas av taxonomin 10 071 35% TOTALT 28 707 100% Använda förkortningar: CCM — Begränsning av klimatförändringar. CCA — Anpassning till klimatförändringar, WTR — Vattenresurser och marina resurser, CE — Den cirkulära ekonomin, PPC — Förebyggande och begränsning av föroreningar, BIO — Biologisk mångfald och ekosystem J – Ja, verksamheten omfattas av och är förenlig med taxonomin för det relevanta miljömålet. N – Nej, verksamheten omfattas av men är inte förenlig med taxonomin för det relevanta miljömålet. EL – Omfattas, verksamheten omfattas av taxonomin för det relevanta miljömålet. N/EL – Omfattas ej, verksamheten omfattas inte av taxonomin för det relevanta miljömålet. 1) Vi har inte bedömt vår aktivitet som omfattas av taxonomin mot kriterierna för väsentligt bidrag för klimatanpassning, eftersom det primära målet för aktiviteten är att bidra till att begränsa klimatförändringarna. Därmed dubbelräknar vi inte heller. Andel omsättning av total omsättning T axonomiförenlighet per mål Mål som omfattas av taxonomin CCM 0% 65% CCA 0% 0% WTR 0% 0% CE 0% 0% PPC 0% 0% BIO 0% 0% Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 138 ===== 138 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Kapitalutgifter År 2023 Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier aveende att inte orsaka betydande skada Ekonomiska verksamheter (1) Kod (2) Kapitalutgifter (3) Andel av kapital- utgifterna, år 2023 (4) Begränsning av klimatförändringar (5) Anpassning till klimatförändringar (6) Vatten (7) Föroreningar (8) Cirkulär ekonomi (9) Biologisk mångfald (10) Begränsning av klimatförändringar (11) Anpassning till klimatförändringar (12) Vatten (13) Föroreningar (14) Cirkulär ekonomi (15) Biologisk mångfald (16) Minimiskyddsåtgärder (17) Andel förenlig med taxonomikraven (A.1) eller som omfattas av taxonomikraven (A.2) kapitalutgifter, år 2022 (18) Kategori möjiggörande verksamhet (19) Kategori omställnings- verksamhet (20) MSEK % J, N, N/EL J, N, N/EL J, N, N/EL J, N, N/EL J, N, N/EL J, N, N/EL J/N J/N J/N J/N J/N J/N J/N % E T A. VERKSAMHETER SOM OMFATTAS AV TAXONOMIN A.1 Miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamheter Installation, underhåll och reparation av förnybar energiteknik CCM 7.6 5 0% J N 1) N/EL N/EL N/EL N/EL – J n.a. n.a. n.a. n.a. J – E Kapitalutgifter för de miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamheterna (A.1) 5 0% 0% 0% – – – – n.a. J J J J J J – Varav möjliggörande verksamheter 5 0% 0% 0% – – – – n.a. J J J J J J – E Varav omställningsverksamheter 0 0% 0% – – – – – – – – T A.2 Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) EL, N/EL EL, N/EL EL, N/EL EL, N/EL EL, N/EL EL, N/EL Transport med motorcyklar, personbilar och lätta nyttofordon CCM 6.5 46 1% EL EL1) N/EL N/EL N/EL N/EL – Tjänster avseende vägtransport av gods CCM 6.6 926 15% EL EL1) N/EL N/EL N/EL N/EL 17% Förvärv och ägande av byggnader CCM 7.7 1 054 17% EL EL1) N/EL N/EL N/EL N/EL 17% Kapitalutgifter för verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2) 2 026 33% 33% 0% – – – – 17% A. Kapitalutgifter för verksamheter som omfattas av taxonomin (A.1 + A.2) 2 031 33% 33% 0% – – – – 17% B. VERKSAMHETER SOM INTE OMFATTAS AV TAXONOMIN Kapitalutgifter hos verksamheter som inte omfattas av taxonomin 4 169 67% TOTALT 6 200 100% Använda förkortningar: CCM — Begränsning av klimatförändringar. CCA — Anpassning till klimatförändringar, WTR — Vattenresurser och marina resurser, CE — Den cirkulära ekonomin, PPC — Förebyggande och begränsning av föroreningar, BIO — Biologisk mångfald och ekosystem J – Ja, verksamheten omfattas av och är förenlig med taxonomin för det relevanta miljömålet. N – Nej, verksamheten omfattas av men är inte förenlig med taxonomin för det relevanta miljömålet. EL – Omfattas, verksamheten omfattas av taxonomin för det relevanta miljmålet. N/EL – Omfattas ej, verksamheten omfattas inte av taxonomin för det relevanta miljmålet. 1) Vi har inte bedömt vår aktivitet som omfattas av taxonomin mot kriterierna för väsentligt bidrag för klimatanpassning, eftersom det primära målet för aktiviteten är att bidra till att begränsa klimatförändringarna. Därmed dubbelräknar vi inte heller. Andel kapitalutgifter av totala kapitalutgifter T axonomiförenlighet per mål Mål som omfattas av taxonomin CCM 0% 33% CCA 0% 0% WTR 0% 0% CE 0% 0% PPC 0% 0% BIO 0% 0% Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 139 ===== 139 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Driftsutgifter År 2023 Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier aveende att inte orsaka betydande skada Ekonomiska verksamheter (1) Kod (2) Driftutgifter (3) Andel av drifts- utgifterna, år 2023 (4) Bgränsning av klimatförändringar (5) Anpassning till klimatförändringar (6) Vatten (7) Föroreningar (8) Cirkulär ekonomi (9) Biologisk mångfald (10) Bgränsning av klimatförändringar (11) Anpassning till klimatförändringar (12) Vatten (13) Föroreningar (14) Cirkulär ekonomi (15) Biologisk mångfald (16) Minimiskyddsåtgärder (17) Andel förenlig med taxonomikraven (A.1) eller som omfattas av taxonomikraven (A.2) driftsutgifter, år 2022 (18) Kategori möjiggörande verksamhet (19) Kategori omställnings- verksamhet (20) MSEK % J, N, N/EL J, N, N/EL J, N, N/EL J, N, N/EL J, N, N/EL J, N, N/EL J/N J/N J/N J/N J/N J/N J/N % E T A. VERKSAMHETER SOM OMFATTAS AV TAXONOMIN A.1 Miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamheter Driftsutgifter för de miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamheterna (A.1) 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% – – – – – – – 0% Varav möjliggörande verksamheter 0% – – – – – – – – – – – – – 0% E Varav omställningsverksamheter 0% – – – – – – – – 0% T A.2 Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) EL, N/EL EL, N/EL EL, N/EL EL, N/EL EL, N/EL EL, N/EL Transport med motorcyklar, personbilaroch lätta nyttofordon CCM 6.5 110 4% EL EL1) N/EL N/EL N/EL N/EL – Tjänster avseende vägtransport av gods CCM 6.6 1 311 47% EL EL1) N/EL N/EL N/EL N/EL 66% Driftsutgifter för verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2) 1 411 51% 0% 0% – – – – 66% A. Driftsutgifter för verksamheter som omfattas av taxonomin (A.1 + A.2) 1 411 51% 0% 0% – – – – 66% B. VERKSAMHETER SOM INTE OMFATTAS AV TAXONOMIN Driftsutgifter för verksamheter som inte omfattas av taxonomin 1 380 49% TOTALT 2 790 100% Använda förkortningar: CCM — Begränsning av klimatförändringar. CCA — Anpassning till klimatförändringar, WTR — Vattenresurser och marina resurser, CE — Den cirkulära ekonomin, PPC — Förebyggande och begränsning av föroreningar, BIO — Biologisk mångfald och ekosystem J – Ja, verksamheten omfattas av och är förenlig med taxonomin för det relevanta miljömålet. N – Nej, verksamheten omfattas av men är inte förenlig med taxonomin för det relevanta miljömålet. EL – Omfattas, verksamheten omfattas av taxonomin för det relevanta miljmålet. N/EL – Omfattas ej, verksamheten omfattas inte av taxonomin för det relevanta miljmålet. 1) Vi har inte bedömt vår aktivitet som omfattas av taxonomin mot kriterierna för väsentligt bidrag för klimatanpassning, eftersom det primära målet för aktiviteten är att bidra till att begränsa klimatförändringarna. Därmed dubbelräknar vi inte heller. Andel driftsutgifter av totala driftsutgifter T axonomiförenlighet per mål Mål som omfattas av taxonomin CCM 0% 51% CCA 0% 0% WTR 0% 0% CE 0% 0% PPC 0% 0% BIO 0% 0% Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 140 ===== 140 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Rapport om hållbarhetslänkade obligationer 2023 Bakgrund En stor del av Loomis totala utsläpp av växthusgaser kommer från bolagets värdetransporter. Att minska koldioxidutsläp- pen från transporter är därför en central del i företagets miljö- ansvar. Ett viktigt steg för att integrera hållbarhet i affärs- modellen är att låta Loomis hållbarhetsmål och engagemang för att bidra till ett hållbart samhälle avspeglas även i före- tagets finansiering. Ramverk för hållbarhetsrelaterad finansiering Ett ramverk för hållbarhetsrelaterad finansiering har utveck- lats för att koppla Loomis mål om att begränsa klimatför- ändringarna till villkoren i företagets skuldfinansiering. Ram verket, som kan laddas ned på Loomis webbplats, >www.loomis.com/sv/investerare/obligationsmarknaden, har utvecklats i enlighet med principerna för hållbarhetslänkade obligationer (2020) från International Capital Market Associ- ation (ICMA) och de riktlinjer för hållbarhetslänkade lån (2021) som antagits av Loan Market Association (LMA)/Asia Pacific Loan Market Association (APLMA)/Loan Syndications and Trading Association (LSTA). Sustainalytics har avgivit ett andrapartsutlåtande om Loomis ramverk för hållbarhetsrelaterad finansiering. Sustainalytics andrapartsutlåtande finns (på engelska) på: >www.loomis.com/sv/investerare/obligationsmarknaden Deloitte har gjort en översiktlig granskning av rapporten om hållbarhetslänkade obligationer, inklusive uppfyllelse av må- let för hållbarhetsprestanda, enligt ISAE 3000. >Bestyrkande- rapporten finns på sidan 142. KPI och prestationsmål för hållbarhet Loomis KPI för hållbarhet mäter minskningen i absoluta utsläpp av koldioxidekvivalenter från den egna verksamheten (Scope 1 och 2). Målet för hållbarhetsprestanda (the Sustaina- bility Performance T arget, SPT) är en total minskning av kom- binerade Scope 1- och 2-utsläpp med 20 procent till slutet av 2025 jämfört med basåret 2019. Villkor för obligationerna Obligationerna har emitterats inom ramen för Loomis MTN-program (Medium T erm Note-program) mellan 2021 och 2023 och består av totalt 2 500 MSEK i obligationer. 1 200 MSEK emitterades 2021 och 300 MSEK i en nyemission 2022, med en rörlig ränta på STIBOR 3 m + 1,35 % och förfallo- datum den 30 november 2026. 1 000 MSEK emitterades 2023, varav 650 MSEK med en rörlig ränta på STIBOR 3m + 1,95% och 350 MSEK med en fast ränta på 4.923% med för- fallodatum den 19 maj 2027. Obligationerna är noterade på Nasdaq Stockholm. Loomis har även genomfört en riktad nyemission och emitte- rat 300 MSEK i obligationer mot Svensk Exportkredit under 2022. Det finns inga andra utestående instrument kopplade till ramverket. Likviderna används till den löpande verksamheten. Status vid utgången av 2023 De utsläpp som Loomis åsamkar utvecklades i positiv riktning mellan 2019 och 2023, med en total minskning av utsläppen i Scope 1 och 2 kombinerat med 19 procent under perioden. Utsläpp 2023 • Scope 1: 134 075 tCO2e • Scope 2: 17 536 tCO2e Loomis har emitterat hållbarhetslänkade obligationer sedan 2021 inom sitt ramverk för hållbarhetsrelaterad finansiering. Genom att integrera hållbarhet i verksamheten och i företagets finansiering strävar Loomis efter att skapa värde för såväl aktieägare som kunder, anställda, partners och samhället i stort. Obligationerna är kopplade till målet om att Loomis absoluta koldioxidutsläpp ska minska med 20 procent från 2019 fram till utgången av 2025. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 141 ===== Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Trenden avspeglar Loomis kontinuer liga arbete med att begränsa verksamhetens negativa klimatpåverkan. > Läs mer om dessa initiativ på sidorna 35–39. Observera att det utsläppsmål som är en del av Loomis strategiska plan och som kommuniceras i övriga Års- och håll- barhetsredovisningen 2023 mäts utan justeringar för förvärv och använder den marknadsbaserade metoden, vilket istället ger 18 procents minskning från 2019 till 2023. Observera att basåret 2019 och utsläppen 2023 ännu inte har justerats för förvärvet av CIMA Sp.A som genomfördes i okto- ber 2023. Utsläppsminskning 2023 jämfört med 2019, tCO2e Platsbaserad metod och justerad för förvärv –19% 0 50 000 100 000 150 000 200 000 250 000 20232019 Scope 1 Scope 2 Mätmetodik Utsläppen från Scope 1 har beräknats genom att tillämpa emissionsfaktorer, främst avseende förbrukad volym, på respektive bränsletyp. För dieselförbrukningen tillämpas en allmän blandning för alla regioner med en genomsnittlig andel biodiesel. Scope 2 beräknas enligt den marknads- baserade metoden, baserat på konsoliderade uppgifter från dotterbolagen. Alla emissionsfaktorer beräknas utifrån emissionsfaktorer från IEA och DEFRA. > Ytterligare upplysningar om rapporteringsmetoden och de antaganden som tillämpas finns på sidan 131. > Se sidan 145 för definitionerna som använts i rapporteringen. Föregående år (2022) låg fokus på att validera historiska data och förbättra kvaliteten på rapporteringen. Som ett resultat av valideringsprocessen och justeringar till till följd av förvärv, omräknades basåret enligt följande: • Tidigare basår 2019 (platsbaserad): 205 070 tCO2e • Omräknat basår 2019 (platsbaserad): 187 389 tCO2e Under 2023 har inga omräkningar gjorts av basåret. Loomis kommer fortsätta att utvärdera mätmetodiken för att förbättra noggrannheten i rapporteringen. Det betyder att nuvarande metod kan komma att ändras inom vissa områden, när våra möjligheter att beräkna Scope 1 och Scope 2 förbättras och granulariteten i de rapporterade uppgifterna ökar. Basvärdena kan därmed komma att räknas om i framti- den kopplat till både förvärv och bättre datakvalitet. 141 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 142 ===== 142 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Revisorns rapport över översiktlig granskning av Loomis ABs rapport om hållbarhetslänkade obligationer Till Loomis AB (publ), Org.nr 556620-8095 Inledning Vi har fått i uppdrag av Loomis AB (publ) (”Loomis”) att över- siktligt granska Loomis rapport om hållbarhetslänkad obliga- tion för 2023 som framgår på >sidorna 140–141 i detta doku- ment (”rapporteringen”). Företagsledningens ansvar Det är Loomis företagsledning som har ansvaret för att upp- rätta rapporteringen i enlighet med tillämpliga kriterier, vilka framgår i Loomis Sustainability-Linked Finance Framework daterat oktober 2021 (tillgängligt på >https://www.loomis. com/en/investors/bond-market) samt i avsnittet Mätmetodik på >sidan 141 och utgörs av företagets egna framtagna redo- visnings- och beräkningsprinciper. Detta ansvar innefattar även den interna kontroll som bedöms nödvändig för att upp- rätta en rapportering som inte innehåller väsentliga felaktig- heter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Revisorns ansvar Vårt ansvar är att uttala en slutsats om rapporteringen grun- dad på vår översiktliga granskning. Vårt uppdrag är begränsat till den historiska information som redovisas och omfattar således inte framtidsorienterade uppgifter. Vi har utfört vår översiktliga granskning i enlighet med ISAE 3000 (omarbetad) Andra bestyrkandeuppdrag än revisioner och översiktliga granskningar av historisk finansiell informa- tion. En översiktlig granskning består av att göra förfrågning- ar, i första hand till personer som är ansvariga för upprättan- det av rapporteringen, att utföra analytisk granskning och att vidta andra översiktliga granskningsåtgärder. En översiktlig granskning har en annan inriktning och en betydligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och omfattning som en revision enligt International Standards on Auditing och god redovisningssed i övrigt har. Revisionsföretaget tillämpar International Standard on Quality Management 1, som kräver att företaget utformar, implementerar och hanterar ett system för kvalitetsstyrning inklusive riktlinjer eller rutiner avseende efterlevnad av yrkes- etiska krav, standarder för yrkesutövningen och tillämpliga krav i lagar och andra författningar. Vi är oberoende i förhål- lande till Loomis enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. De granskningsåtgärder som vidtas vid en översiktlig gransk- ning gör det inte möjligt för oss att skaffa oss en sådan säker- het att vi blir medvetna om alla viktiga omständigheter som skulle kunna ha blivit identifierade om en revision utförts. Den uttalade slutsatsen grundad på en översiktlig granskning har därför inte den säkerhet som en uttalad slutsats grundad på en revision har. Vår granskning utgår från de av Loomis företagsledningen valda kriterier som definieras ovan. Vi anser att dessa kriterier är lämpliga för upprättandet av rapporteringen. Vi anser att de bevis som vi skaffat under vår granskning är till- räckliga och ändamålsenliga i syfte att ge oss grund för vårt uttalande nedan. Uttalande Grundat på vår översiktliga granskning har det inte kommit fram några omständigheter som ger oss anledning att anse att rapporteringen för 2023 inte, i allt väsentligt, är upprättad i enlighet med de angivna kriterierna som presenteras i Loomis Sustainability-Linked Finance Framework. Stockholm, datering enligt elektronisk signatur Deloitte AB Peter Ekberg Lennart Nordqvist Auktoriserad revisor Specialistmedlem i FAR Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 143 ===== 143 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Nedanstående index redovisar de GRI-standarder som har bedömts väsentliga för Loomis verksamhet. För ytterligare upplysningar i årsredovisningen och hållbarhetsrapporten, se respektive sidhänvisningar. GRI-standarderna publicerades 2021 om inget annat anges. Loomis rapportering sker inspirerat av GRI-standarderna. GRI-index GRI-standarder Kommentar/sidhänvisning GRI 2: ALLMÄNNA STANDARDUPPL YSNINGAR 2021 2-1 Uppgifter om organisationen Loomis AB; Stockholm, Sverige. Ägare >Sidor 53–54 Verksamhetsländer >Sidor 13–16 2-2 Enheter som ingår i organisationens hållbarhetsrapportering >Sida 131 2-3 Rapporteringsperiod, frekvens och kontakt 1 januari – 31 december, 2023 2-4 Omräkning av information Ja, hållbarhetslänkad obligation, >Sidor 140–141 2-5 Extern verifiering Nej, >Sidor 123–125, 142 2-6 Aktiviteter, värdekedja och andra affärsrelationer >Sidor 2, 4, 11–16, Väsentliga förändringar i Förv.berättelse >Sida 76 2-7 Medarbetare >Sidor 45, 96 2-9 Struktur för och sammansättning av organisationens styrning >Sidor 56–60 2-10 Förslag till och tillsättning av styrelsen >Sidor 57–59 2-11 Styrelsens ordförande >Sida 65 2-12 Styrelsens roll i övervakningen av konsekvenshanteringen >Sidor 56–66 2-13 Delegering av ansvaret för konsekvenshantering >Sidor 61–64 2-14 Styrelsens roll i hållbarhetsrapporteringen >Sidor 57–59 2-15 Intressekonflikter >Sida 58 2-16 Kommunikation av kritiska frågeställningar >Sidor 47, 61–64 2-17 Styrelsens samlade kunskap >Sida 65 2-18 Utvärdering av styrelsens arbete >Sida 58 2-19 Riktlinjer för ersättning >Sidor 68, 96–99 2-20 Process för att fastställa ersättning >Sida 59 2-21 Årlig ersättning Se ersättningsrapporten på Loomis hemsida, www.loomis.com 2-22 Uttalande om strategi för hållbar utveckling >Sidor 6–7. Se även Hållbarhetspolicy på Loomis hemsida, www.loomis.com 2-23 Policyåtaganden >Sidor 47–49, 62, 134–136 2-24 Förankring av policyåtaganden >Sidor 46–49, 61–64, 133–136 2-25 Processer för att begränsa negativa effekter >Sidor 61–64, 133–136 2-26 Mekanismer för inhämta råd och rapportera orosmoment >Sidor 47, 61–64 2-27 Efterlevnad av lagar och förordningar >Sida 64 2-29 Metoder för intressentdialog >Sidor 32–33 2-30 Kollektivavtal >Sida 45 GRI-standarder Kommentar/sidhänvisning GRI 3: VÄSENTLIGA FRÅGOR 2021 3-1 Process för att fastställa väsentliga frågor >Sidor 32–33 3-2 Förteckning över väsentliga frågor >Sida 34 3-3 Hantering av väsentliga frågor >Sidor 34–49 GRI 201: EKONOMISKT RESULTAT 2016 201-1 Direkt genererat och utdelat ekonomiskt värde >Sidor 81, 91–101 GRI 205: KORRUPTIONSBEKÄMPNING 2016 3-3 Hantering av väsentliga frågor >Sidor 34, 46–49, 135 205-1 Bedömning av riskerna för korruption i verksamheten >Sida 71 205-2 Kommunikation och utbildning i policys och rutiner för korruptionsbekämpning >Sidor 46–49, 135 GRI 301: MATERIAL 2016 3-3 Hantering av väsentliga frågor >Sidor 34, 39 301-1 Materialanvändning i vikt eller volym >Sida 39 GRI 302: ENERGI 2016 3-3 Hantering av väsentliga frågor >Sidor 34, 38 302-1 Energiförbrukning inom organisationen >Sidor 34, 38 302-3 Energiintensitet >Sidor 36, 38 302-4 Minskning av energiförbrukning >Sidor 35–36, 38–39 GRI 305: UTSLÄPP 2016 3-3 Hantering av väsentliga frågor >Sidor 34–39 305-1 Direkta utsläpp av växthusgaser (Scope 1) >Sida 36 305-2 Indirekta utsläpp av växthusgaser – energi (Scope 2) >Sida 38 305-4 Växthusgasintensitet >Sidor 36, 38 305-5 Minskning av växthusgasutsläpp >Sidor 36, 38, 39 Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 144 ===== 144 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 GRI-index, fortsättning GRI-standarder Kommentar/sidhänvisning GRI 403: HÄLSA OCH SÄKERHET PÅ ARBETSPLATSEN 2018 3-3 Hantering av väsentliga frågor >Sidor 34, 40–44 403-1 Verksamhetsledningssystem för hälsa och säkerhet >Sidor 40–42, 144 403-2 Identifiering av risk, bedömning och incidentutredning >Sidor 41–42, 67–71 403-4 Medarbetardeltagande och arbetsmiljökommunikation >Sidor 41–42, 144 403-5 Medarbetarutbildning i hälsa och säkerhet på arbetsplatsen >Sida 42 403-7 Förebyggande åtgärder inom hälsa och säkerhet direkt länkat till affärsrelationer >Sidor 41–42 403-8 Medarbetare som täcks av verksamhetsstyrningssystem för hälsa och säkerhet >Sidor 41–42, 144 403-9 Arbetsskador >Sida 42 GRI 404: UTBILDNING OCH KOMPETENSUTVECKLING 2016 3-3 Hantering av väsentliga frågor >Sidor 34, 40–44 404-1 Genomsnittligt antal utbildningstimmar per år och anställd >Sidor 42, 45 404-3 Andel anställda som får regelbunden utvärdering av sin prestation och karriärutveckling >Sida 45 GRI 405: MÅNGFALD OCH LIKA MÖJLIGHETER 2016 3-3 Hantering av väsentliga frågor >Sidor 34, 43 405-1 Mångfald i styrelsen och bland anställda >Sidor 45, 60 Certifieringar inom hälsa och säkerhet Systemen för hälsa och säkerhet och uppfyllandet av olika standarder, såsom ISO 45001 och OHSAS, varierar på de olika marknaderna. Var Loomis än bedriver sin verksamhet, styrs och utförs processerna alltid i enlighet med arbetsmiljölagstiftningen på respektive marknad. Enhet Certifieringar inom hälsa och säkerhet utöver lagkrav Kommitté för hälsa och säkerhet Etisk kommitté Loomis Argentina – Ja – Loomis Belgien – Ja Ja Loomis Chile ACHS Ja Ja Loomis Danmark DS3999-PSD2 Ja Ja Loomis Finland – Ja Ja Loomis Frankrike – Ja Ja Loomis Norge – Ja Ja Loomis Portugal – – – Loomis Schweiz – Ja – Loomis Slovakien ISO 27000, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 – Ja Loomis Spanien AR 990/2008 Occupational Safety & Health System (certified by Audelco) 2023–2027 Ja Ja Loomis Storbritannien NSI Cash Servces Gold Standards Ja Ja Loomis Sverige – Ja – Loomis Tjeckien ISO 9001:2016 – – Loomis Turkiet ISO 45001Health & Safety Management Standard Ja Ja Loomis Tyskland DIN 77210-1:2018 Money and Value Services, ISO 9001:2015 Ja – Loomis USA SSH - Specialist in Safety & Health, OHSAS 18001, Occupational Health & Safety Assessment Series Ja Ja Loomis Österrike – – – Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 145 ===== 145 Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Hållbarhetsrelaterade definitioner Miljö Koldioxidekvivalenter CO2e Koldioxidekvivalenter (CO2e) används som ett mått på den totala klimatpåverkan av alla växthusgaser. Denna enhet används för att jämföra och summera olika växthusgaser som koldioxid, metan, lustgas med flera gaser och baserat på deras globala uppvärmningspoten- tial i förhållande till koldioxid (CO2). GHG-protokollet GHG-protokollet står för Greenhouse Gas Protocol och är en global standard som används för att underlätta rapportering av växthusgasutsläpp. Standarden omfattar sex växthus- gaser; koldioxid (CO2), metan (CH4), lustgas (N2O), svavelhexafluorid (SF6), fluorerade kolväten (HFC) och perfluorkolväten (PFC). För att underlätta rapporteringen delas utsläppen in i tre olika kategorier; Scope 1, 2 och 3. Scope 1 Scope 1 omfattar organisationens direkta växthusgasutsläpp, till exempel bränsle- förbränning från fordon som Loomis äger eller kontrollerar. Scope 2 Scope 2 omfattar organisationens indirekta växthusgasutsläpp i form av inköpt energi från externa leverantörer, som till exempel elektricitet och fjärrvärme. Scope 3 Scope 3 omfattar organisationens indirekta växthusgasutsläpp som uppstår som ett resultat av Loomis aktiviteter inom värdekedjan men som sker utanför dess direkta kontroll eller ägande. Exempel på utsläpp i Scope 3 kan för Loomis vara transporter av varor och tjänster som vi köper in, utsläpp från inköpta produkter och tjänster samt affärsresor. Förnybar energi Energi som härrör från förnybara källor. Förnybara källor är de energikällor som är kontinuerligt återkommande eller långlivade, exempelvis sol, vind, vatten, geotermisk energi eller biomassa. Platsbaserad metod En metod för att beräkna klimatpåverkan från elanvändning utifrån genomsnittligt värde för lokal elproduktionsmix, det vill säga värdet baseras på mixen i det lokala landets totala elproduktion. Platsbaserad metod tar alltså inte hänsyn till vilken sorts el som aktivt har valts att köpas in. Marknadsbaserad metod En metod för att beräkna klimatpåverkan från elanvändning baserat på vilken typ av el och energi som organisationen köpt in, exempelvis förnyelsebar el. Emissionsfaktorer Emissionsfaktorer används för att kvantifiera mängden växthusgaser eller andra föroreningar som släpps ut och anges per enhet av en specifik aktivitet eller produktion. Emissionsfaktorer används för att beräkna utsläpp från växthusgaser och är beroende av bland annat vilken teknologi eller bränsle som används. Loomis använder emissions- faktorer från officiellt erkända källor som bland annat DEFRA och IEA. Intensitet Den totala mängden koldioxidutsläpp i relation till en viss storhet, till exempel per körd kilometer. Loomis rapporterar bränsleintensitet och utsläppsintensitet från energi. GRI Global Reporting Initiative, GRI, är en internationell rapporteringsstandard för redo visning av företags hållbarhetsarbete och prestanda. Bränslekonsumtion Mängden bränsle som har använts i Loomis fordonsflotta under det gångna året. Bränsleeffektivitet Bränsleeffektivitet redovisas i tCO2e, ton koldioxidekvivalenter, per körd kilometer för Scope 1. Social hållbarhet Arbetsskadefrekvens (LTIFR) Lost time injury frequency rate, LTIFR, eller arbetsskadefrekvens är ett mått på antalet arbetsplatsskador som ger frånvaro från arbetet i minst ett dygn per 1 000 000 arbetade timmar. Inom segment Europa och Latinamerika ingår alla skador som ger minst ett dygns frånvaro. Inom segment USA ingår skador som ger minst tre dagars frånvaro. Utbildningstimmar Genomsnittligt antal utbildningstimmar per medarbetare, både digitalt och i klassrum. Trafikskador Antal trafikskador per 1 000 000 km Utvärdering karriärutveckling Andel anställda i procent som haft utvärdering av sin karriärutveckling genom medarbetarsamtal. Redovisas per yrkeskategori. Styrning Loomis Integrity Line Loomis Integrity Line är Loomis visselblåsartjänst, där man kan göra anmälningar kring misstänkt oetiskt beteende till tredje part och förbli anonym som anmälare. Den nås bland annat nås via hemsidan. Definitioner i EU:s taxonomi Ekonomisk aktivitet som omfattas När en ekonomisk aktivitet omfattas av EU:s taxonomi så innebär det att den klassificeras som en ekonomisk aktivitet som potentiellt kan bidra väsentligt till något av EU:s sex klimat- och miljömål. T axonomiförordningen beskriver vilka ekonomiska aktiviteter som omfattas av EU-taxonomin. Förenlig ekonomisk aktivitet En förenlig ekonomisk aktivitet är, enligt EU:s taxonomi, en ekonomisk aktivitet som bidrar väsentligt till minst ett av EU:s sex klimat- och miljömål, inte orsakar betydande skada för de övriga målen samt uppfyller minimikraven för sociala skyddsåtgärder. Minimikrav för sociala skyddsåtgärder Minimikraven för sociala skyddsåtgärder är minimistandarder avseende framförallt mänskliga rättigheter och arbetstagares rättigheter, mutor, beskattning och rättvis konkurrens. De syftar till att säkerställa att företag som bedriver klimat- och miljömässigt hållbara verksamheter enligt EU:s taxonomi inte gör det på bekostnad av människor utan når upp till minimikraven för sociala skyddsåtgärder. Omsättning, kapital- utgifter och driftsutgifter Se Rapport enligt EU:s taxonomiförordning 2023 och avsnittet Redovisningsprinciper på sidan 136 för definitionen av dessa i taxonomirapporteringen. Innehåll Inledning 4 Höjdpunkter 5 Vd-ord 6 Verksamhet 8 Marknadstrender 9 Erbjudanden 11 Segment 13 Strategi 17 Mål 18 Fem strategiska pelare: 19 1. Accelerera kärnaffären 20 2. Återkommande intäkter i fokus 22 3. Kombinera fysisk och digital förmåga 25 4. Utveckla Loomis-kulturen 28 5. Branschledande hållbarhetsinitiativ 31 Loomis som investering 51 Bolagsstyrningsrapport 55 Riskhantering 67 Finansiella rapporter 75 Förvaltningsberättelse 76 Finansiella rapporter 81 Noter 88 Hållbarhetsupplysningar 130 ===== SIDA 146 ===== w * Produktion: Loomis i samarbete med Diplomat Communications. Layout: Diplomat Communications. Grafisk produktion: Gylling Produktion AB. Foto: Eliot Leblanc-Hartmann | Jules Redlich | Unique Capture | Alicia Shi | Nathan Queloz | Alvaro Benitez Alvez | Filip Gustafsson | Marie-Therese Karlberg | Peter Joensson | Johan T öpel | T arick Foteh | Getty Images: Alexander Spatari | Mareld Studios | Unsplash: T ommy De Giorgio, Benjamin Davies, Simon Kadula, Alex Azabache | Helen G | Illustration: macrovector / Freepik | tätatät Tryck: TMG Sthlm AB Loomis AB P .O. Box 702, 101 33 Stockholm | Drottninggatan 82, plan 4 +46 8 522 920 00 | info@loomis.com | www.loomis.com