===== SIDA 1 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 1 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Års- och hållbarhetsredovisning 2025 ===== SIDA 2 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 2 Kort om oss och året Kort om Proact 4 Året som gått 5 VD har ordet 7 Aktien 8 Verksamhet Marknadsöversikt 11 Trender 13 Mål 14 Strategi 16 Hållbarhet 17 Business Units 19 Erbjudande 21 Kunder 23 Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse 26 Risker och riskhantering 31 Bolagsstyrningsrapport 34 Styrelse 38 Koncernledning 39 Hållbarhetsförklaring 40 Finansiella rapporter Innehåll 77 Koncernens räkningar 78 Moderbolagets räkningar 82 Noter 86 Övrig information Intygande 112 Revisionsberättelse årsredovisningen och koncernredovisningen 113 Revisorns granskningsberättelse av hållbarhetsrapporten 117 Femårsöversikt 119 Definitioner av nyckeltal 120 Aktieägarinformation 121 Innehåll Bolagets årsredovisning och koncernredovisning omfatta r sidorna 25-112. Den lagstadgade hållbarhetsförklaringen omfattar sidorna 40-75 . ===== SIDA 3 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 3 Innehåll Kort om oss och året Kort om Proact Året som gått VD har ordet Aktien Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Syfte Vi frigör kraften i data och teknik för att driva positiv förändring. Kort om oss och året ===== SIDA 4 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 4 Innehåll Kort om oss och året – Kort om Proact Året som gått VD har ordet Aktien Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Kort om Proact Vad vi gör Vi skapar och driver IT-lösningar som fungerar både idag och i fram- tiden. Från våra datacenter och lokala moln till privata och publika moln hjälper vi företag och orga- nisationer att ha stabila, säkra och flexibla IT-miljöer. Våra lösningar gör det enklare att använda AI, automatisera processer och utveckla nya innovationer. Hur vi gör det Vi jobbar nära våra kunder och tar ansvar hela vägen – från planering till drift. Genom smarta lösningar, modern teknik och cybersäkerhet hjälper vi organisationer att minska risker, sänka kostnader och bli mer effektiva i sin vardag. Vårt mål är alltid detsamma: att skapa lösningar som verkligen gör skillnad, både för verksamheten och för samhället. Vilka vi är Proact är en av Europas ledande specialister på hybrida moln- och IT-lösningar. Vi erbjuder infrastruktur, IT-tjänster och tekniska lösningar som hjälper organisa- tioner att hantera sin affärs- och samhällskritiska data – säkert, kostnadseffektivt och hållbart. Med över 30 års erfarenhet kombinerar vi teknisk expertis med lokal närvaro, vilket gör oss till en pålitlig partner för kunder som ställer höga krav. Proact IT Group (Nasdaq Stockholm: PACT) har cirka 1 100 medarbetare och finns i 12 länder, främst i Nordeuropa. Kontor ===== SIDA 5 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 5 Innehåll Kort om oss och året Kort om Proact – Året som gått VD har ordet Aktien Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Året som gått • Styrelsen i Proact IT Group AB utsåg Magnus Lönn till ny VD och koncernchef för Proact. Magnus efterträdde Jonas Hasselberg och tillträdde tjänsten den 1 mars 2025. • Proact förvärvade BlakYaks Ltd, ett brittiskt konsultföretag med spetskom­ petens inom molntransformation och fullt automatiserade Microsoft Azure ­ lösningar. • Proact tilldelades utmärkelsen Global Partner Innovation Award 2025 av NetApp. Priset är ett erkännande av Proacts starka helhetsinsats inom cybersäkerhet. • Kostnads effektiviseringsprogrammet slut ­ fördes och stärkte koncernens operativa effektiv itet. • Åsa Regen Jansson utsågs till interim CFO och medlem av koncernledningen efter Noora Jayasekaras avgång. • Niklas Jakobsson, tidigare Sverigechef för Dell Technologies, utsågs till Business Unit Director för Nordic & Baltics och medlem av koncernledningen. • Proact utsågs till NetApps Enterprise­ Partner of the Year 2025 för framstående­ insatser inom datalagring, moln och digital transformation i Europa. • Styrelsen i Proact IT Group AB beslutade att inleda ett aktieåterköpsprogram med stöd av bemyndigandet från årsstämman den 6 maj 2025. • Proact IT Group AB makulerade under maj månad 300 000 aktier, motsvarande 1,09 procent av bolagets aktier och röster, i enlighet med bemyndigande från års­ stämman den 6 maj 2025. • Proact lanserade Hybrid Cloud AI ­ en ny AI­t jänst med Nvidia ­G PU:er, utvecklad för säker och skalbar AI i ett helsvenskt moln. • Koncernövergripande kostnadseffektiv­ iseringsprogram inleddes med primärt fokus på West och Central – inkluderar kompetensöversyn, omfokuserade sälj­ insatser och effektivare organisation. • Totalt kontraktsvärde (TCV) slöts för nya molntjänster och uppgick till 248,4 MSEK (102,3) – ett av de högsta i Proacts historia. • Proact ingick avtal om att förvärva Consular, vilket stärker bolagets position inom datainfrastruktur och molnlösningar på den nordiska marknaden. Förvärvet slutfördes under december 2025. Q1 Q4Q3Q2 ===== SIDA 6 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 6 Innehåll Kort om oss och året Kort om Proact – Året som gått VD har ordet Aktien Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Innehåll Kort om oss och året Kort om Proact – Året som gått VD har ordet Aktien Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Året som gått Nyckeltal 2025 2024 Totala intäkter, MSEK 4 678,8 4 864,2 Justerad EBITA, MSEK 316,0 350,6 Justerad EBITA-marginal, % 6,8 7,2 Resultat före skatt, MSEK 137,7 278,0 Nettomarginal, % 2,9 5,7 Resultat per aktie (utestående aktier), kr ¹ ) 4,67 8,15 Utdelning per aktie, kr ² ) 2,60 2,40 1) P roact har ett långsiktigt prestationsaktieprogram som kan ge upphov till en maximal utspädning om 2,87 procent. Bolaget har återköpt egna aktier som finns i eget förvar vilket påverkar nyckeltalet. 2) S tyrelsen kommer att föreslå årsstämman 2026 att en utdelning om 2,60 kr per aktie lämnas för verksamhetsåret 2025. Finansiellt sammandrag Återkommande intäkter MSEK 0 500 000 1 000 000 1 500 000 2 000 000 20252024202320222021 SEK million 0 500,000 1,000,000 1,500,000 2,000,000 20252024202320222021 Omsättning/Justerad EBITA Omsättning, MSEK Justerad EBITA, MSEK 2025202120252021 Turnover, SEK m. Adjusted EBITA, SEK m. 2025202120252021 Andel intäkter 2021-2025 Systemintäkter, MSEK Tjänsteintäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, % %MSEK 0 1 000 2 000 3 000 4 000 5 000 20252024202320222021 0 1 2 3 4 5 6 7 8 SEK million System revenues, SEK m. Service revenues, SEK m. Adjusted EBITA-margin, % % 0 1,000 2,000 3,000 4,000 5,000 20252024202320222021 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Intäkter per bransch Offentlig sektor 35% (34) Handel & tjänster 17% (18) Tillverkande industri 12% (11) Bank, Finans 10% (7) Telekom 7% (8) Energi 6% (7) Media 1% (2) Övrigt 13% (14) Public Sector 35% (36) Retail and Services 17% (18) Manufacturing Industry 12% (11) Banking, Finance 10% (7) Telecoms 7% (8) Energy 6% (7) Media 1% (2) Other 13% (14) Intäkter per Business Unit Nordic & Baltics 57% (52) UK 16% (15) West 15% (17) Central 14% (18) Intäkter per produktområde System 55% (55) Supporttjänster 14% (13) Managed Cloud Services (MCS) 23% (23) Konsulttjänster 8% (9) System 55% (55) Support service 14% (13) Managed Cloud Services (MCS) 23% (23) Consulting Services 8% (9) 4 679 Totala intäkter, MSEK 316 Justerad EBITA, MSEK 6,8 Justerad EBITA-marginal, % 2,60 Föreslagen utdelning kr/aktie ===== SIDA 7 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 7 Innehåll Kort om oss och året Kort om Proact Året som gått – VD har ordet Aktien Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Koncernens intäkter uppgick till 4 679 MSEK (4 864). Organiskt minskade intäkterna med 3,8 procent, främst till följd av nedgång i affärsområdena Central och West, vilket delvis motverkades av ökad försäljning i Nordic & Baltics. Justerad EBITA uppgick till 316 MSEK (350), motsvarande en marginal om 6,8 procent (7,2). Den lägre intäktsnivån påverkade resultatet negativt, men dämpades av genomförda kostnadseffektiviseringar. Reflektioner från första året som VD När jag tillträdde som VD var min främsta prioritet att stabilisera och stärka lönsamheten i koncernen. Det innebar dels att säker­ ställa fortsatt bra leverans i våra starkare affärsområden, dels att vidta kraftfulla åtgärder där lönsamheten under en längre tid varit otillfredsställande. Parallellt har vi under året arbetat med att se över koncernens strategi, för att skapa en bättre grund för framtida tillväxt och långsiktig konkurrenskraft. Business Unit Nordic & Baltics fortsatte under året att leve­ rera stabila och goda resultat och avslutade 2025 på en hög nivå. Förvärvet av det danska IT­b olaget Consular har ytter­ ligare stärkt vår position i regionen. Även i Business Unit UK utvecklades den underliggande affären positivt, där affärsom ­ rådet avslutade året starkare än föregående år. Förvärvet av BlakYaks har bidragit både operativt och strategiskt och stärker vår position på den brittiska marknaden. För koncernen som helhet uppnådde vi i årets kundundersökning en fortsatt hög Net Promoter Score om 62 (62). För att vända utvecklingen i affärsområdena Central och West, som under flera år uppvisat volatil och otillfredsställande lönsamhet, genomfördes under året ett omfattande kostnads ­ effektiviseringsprogram. Programmet har även inkluderat en genomlysning av säljorganisationen i syfte att bättre anpassa vår kostnadsstruktur till rådande marknadsförutsättningar och skapa långsiktigt hållbara förutsättningar för lönsamhet. Parallellt har vi, på koncerngemensam nivå, genomfört en genomlysning av produktportföljen samt effektiviseringar och åtgärder för att minska kostnadsbasen och öka effektiviteten i hela gruppen. De totala kostnaderna för kostnadseffektiviseringsprogram ­ met som genomfördes under året uppgick till cirka 80 MSEK. Programmet bedöms ge en kostnadsreduktion om cirka 80 MSEK på helårsbasis, med full effekt från halvårsskiftet 2026. Under 2025 lanserade vi flera nya tjänster, bland annat Proact Hybrid Cloud AI och en vidareutvecklad Proact Managed Container Platform (PMCP), vilket stärker vår konkurrenskraft inom både system­ o ch tjänsteaffären. Samtidigt tilldelades vi flera utmärkelser, däribland NetApp Global Partner Innovation Award. Vi blev även utsedda till auktoriserad VMware Cloud Service Provider (VCSP) inom Broadcom Advantage Partner Program, vilket gör oss till en av få partners i Europa som fortsatt kan leverera och vidare­ utveckla VMware ­bas erade molntjänster. Under året har vi också genomfört flera förändringar i koncern l edningen för att säkerställa ett starkt ledarskap framåt. Jacob Kronborg, Managing Director för Proact Danmark, till ­ trädde som interim Business Unit Director för Central i samband med att Maria Gomez lämnade bolaget, Åsa Regen Jansson tillträdde som interim CFO och Niklas Jakobsson, tidigare Sverige­v d för Dell Technologies, tillträdde som ny Business Unit Director för Nordic & Baltics. Sammantaget har mitt första år som VD präglats av ett tydligt fokus på kostnadsreduktion, effektivisering och stärkt styrning. Med denna grund på plats går Proact nu in i nästa utvecklings ­ fas med ökat fokus på tillväxt, skalbarhet och återkommande intäkter. Fokus framåt – en stabil grund för lönsam tillväxt I en tid präglad av geopolitisk osäkerhet och växande europeisk oro kring beroendet av amerikanska molnleverantörer är vårt erbjudande inom säker, flexibel hybridinfrastruktur och lokalt för­ ankrad datahantering mer relevant än någonsin. Digitalisering, molnmigrering och ökade krav på säkerhet och regelefterlevnad driver fortsatt efterfrågan och stärker vår roll som en långsiktig partner till våra kunder. Samtidigt möter vi en mer kostnads ­ medveten marknad med längre beslutsprocesser och höga krav på tydligt affärsvärde, vilket förstärker behovet av effektivitet, flexibilitet och ett tydligt värdeerbjudande i våra kunddialoger. I detta marknadsläge prioriterar vi lönsam affär och långsiktiga kundrelationer framför volym. Med en stark position i Nordic & Baltics samt UK är fokus för 2026 att driva lönsam tillväxt, samtidigt som förbättringsarbetet i Central och West fortsätter. Parallellt fortsätter översynen Verksamhetsåret 2025 markerar avslutningen på ett år av förändring för Proact IT Group och samtidigt mitt första år som VD och koncernchef. Året har präglats av ett tydligt fokus på att stärka lönsamheten och den långsiktiga konkurrenskraften. Genom målmedvetna prioriteringar och ett genomfört kostnadseffektiviserings­ program har vi lagt en stabil grund för fortsatt lönsam tillväxt. VD har ordet av vår produktportfölj och kunderbjudande, och vi kommer att presentera våra slutsatser under året. Avslutningsvis vill jag rikta ett varmt tack till våra kunder, samarbetspartners och aktieägare för ert fortsatta förtroende. Framför allt vill jag tacka alla medarbetare för ert engagemang och professionalism – det är ni som gör Proact till det starka bolag vi är. Solna i mars 2026 Magnus Lönn VD & koncernchef ===== SIDA 8 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 8 Innehåll Kort om oss och året Kort om Proact Året som gått VD har ordet – Aktien Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Antal aktier per aktieägare Innehav Antal aktieägare Andel av aktieägare Antal aktier Andel av aktiekapital 1 – 500 6 369 78,5% 761 353 2,8% 501 – 1 000 776 9,6% 579 190 2,1% 1 001 – 5 000 687 9,7% 1 684 538 6,2% 5 001 – 10 000 786 1,1% 630 842 2,3% 10 001 – 20 000 135 0,6% 651 568 2,4% 20 001 – 50 0,6% 22 794 167 84,1% Summa 2025-12-31 8 116 100% 27 101 658 100% Aktieägare per 31 december 2025 Antal aktier Andel av kapital och röster Aktiebolaget Grenspecialisten 3 400 000 12,6% Fidelity Investments (FMR) 2 289 306 8,5% Handelsbanken Fonder 1 714 879 6,3% Alcur Fonder 1 711 618 6,3% Proact IT Group 1 336 745 4,9% Länsförsäkringar Fonder 1 256 775 4,6% Avanza Pension 1 251 274 4,6% Canaccord Genuity Wealth Management 945 241 3,5% Livförsäkringsbolaget Skandia 836 685 3,0% Nordnet Pensionsförsäkring 789 429 2,9% Övriga 12 229 894 42,8% Totalt 27 101 658 100% Nyckeltal per aktie 1) 2025 2024 2023 2022 2021 Resultat per aktie, kr 2) 4,67 8,15 6,29 6,97 4,27 Aktiekurs 31 december, kr 113,20 117,80 94,00 83,00 87,00 Utdelning, kr 3) 2,60 2,40 2,00 1,85 1,50 Direktavkastning, % 2,3 2,0 2,1 2,2 1,7 Eget kapital, kr 4) 40,46 43,58 36,97 33,49 25,88 Genomsnittligt antal aktier, tusental 25 932 26 988 27 467 27 455 27 455 Antal utestående aktier vid periodens utgång, tusental 25 765 26 901 27 281 27 455 27 455 Antal aktier i eget förvar vid periodens utgång, tusental 1 337 500 720 547 547 1) N yckeltal omräknade efter genomförd split i maj, 2021. 2) B eräknat på genomsnittligt antal utstående aktier. Ingen utspädningseffekt förekommer i ovan redovisade perioder. Proact har ett långsiktigt prestationsaktieprogram som kan innebära utspädning om maximalt 2,87 procent. 3) S tyrelsen kommer att föreslå årsstämman 2026 att utdelning om 2,60 kr per aktie lämnas för verksamhetsåret 2025. 4) Beräknat på utestående aktier vid periodens slut. Proact­a ktien är sedan juli 1999 noterad på Nasdaq Stockholm under symbolen PACT. Aktiekapitalet uppgår till 10 618 837 kronor fördelat på 27 101 658 aktier med kvotvärde 0,39 kronor. Samtliga aktier äger lika andel i bolagets tillgångar och vinst samt ger rätt till en röst vid bolags s tämma. Vid bolagsstämma får varje röstberättigad rösta för fulla antalet av denne ägda och företräda aktier utan begränsningar i rösträtten. Börshandel Under 2025 omsattes 12 846 586 aktier på primärmarknad. Totalt omsattes 25 294 114 aktier under året till ett volymvägt snittpris (VWAP) om 106,56 kronor. Aktiekursen vid årets början var 117,80 kronor och vid årets slut 113,20 kronor. Ägarstruktur Proact hade 8 116 aktieägare per 31 december 2025, varav de flesta var privatpersoner med ett mindre innehav. Antalet aktie­ ägare med ett innehav som överstiger 20 000 aktier uppgick till 47 där de största enskilda ägarna var Aktiebolaget Grenspecia­ listen med ett innehav som uppgick till 3 400 000 aktier och Fidelity Investments (FMR) med 2 289 306 aktier. Årsstämman den 6 maj 2025 bemyndigade styrelsen att förvärva upp till 10 procent av bolagets aktier fram till nästa Aktiekursutveckling 0 1 000 2 000 3 000 4 000 5 000 0 40 80 120 160 200 2025202420232022202120202019 Kr Antal aktier 1000-tal Proact (Totalavkastning) OMXSGI (Indexerat) Omsatt antal aktier i 1000-tal per månad Källa: Modular Finance 0 1,000 2,000 3,000 4,000 5,000 0 40 80 120 160 200 2025202420232022202120202019 SEK Number of Shares, 1,000´s Proact (Total return) OMXSGI (Indexerat) Number of shares traded, 1000’s per month Source: Modular Finance Swedish institutional investors 28% Foreign institutional investors 25% Swedish private individuals 23% Other 20% Unknown type of owner 4% Svenska institutionella ägare 28% Utländska institutionella ägare 25% Svenska privatpersoner 23% Övriga 20% Okänd ägartyp 4% Källa: Modular Finance Source: Modular Finance Ägarfördelning, % av kapital årsstämma. Per den 31 december 2025 har 1 148 011 aktier återköpts inom detta bemyndigande. Per den 31 december 2025 innehar bolaget 1 336 745 aktier i eget förvar. Enligt vad styrelsen känner till finns inga avtal mellan aktie­ ägare som kräver särskilda upplysningar enligt ÅRL. Aktieägarvärde Aktieägarvärde uppstår när bolaget är rätt positionerat och har en långsiktig lönsamhet. Proact värnar om att skapa långsiktig lönsamhet för aktieägarna genom att kontinuerligt fokusera på god verksamhetsutveckling med dels förbättrad lönsamhet i bolaget, dels förstärkning av bolagets marknadsledande ställ ­ ning som specialist och fristående integratör i Europa. Aktien ===== SIDA 9 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 9 Innehåll Kort om oss och året Kort om Proact Året som gått VD har ordet – Aktien Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Aktien Långsiktig ägarbas Proact har en stabil ägarbas, där flera av bolagets tio största aktieägare är långsiktiga investerare. Detta bidrar till kontinuitet och skapar goda för u t ­ sättningar för att genomföra bolagets strategi. Proact har vidare en etablerad och konsekvent utdelningspolicy, med en föreslagen utdelning om 2,60 kronor per aktie. Under 2025 lanserades ett nytt aktieåterköps p rogram i syfte att optimera bolagets kapitalstruktur. En välpositionerad europeisk specialist inom hybridmoln Exponering mot en strukturellt efterfrågedriven marknad Efterfrågan på säker, tillgänglig och regel e fter l evande data­ och IT­i nfrastruktur drivs av digitalisering, ökande datamängder, AI­a nvändning, ökade cybersäkerhets­ krav och skärpt reglering. Investeringar i hybrid­ moln och affärskritisk IT­i nfrastruktur är i hög grad nödvändighetsdrivna och kopplade till verksamhets ­ kontinuitet, regelefterlevnad och digital suveränitet – snarare än till kortsiktiga konjunkturcykler. Det ger Proact en strukturellt stabil och långsiktig efterfrågeprofil. Tydlig väg till värdeskapande tillväxt och förbättrade margi- naler Proact genomför en tydlig strategisk förflyttning mot ett mer tjänste­ och plattformsbaserat erbjudande inom hybridmoln och datahantering. En ökande andel standardiserade, automatiserade och åter­ kommande tjänster stärker skalbarheten och för­ bättrar marginalprofilen. En effektiv leverans m odell och en mer skalbar kostnadsstruktur skapar goda förutsättningar för uthållig lönsam tillväxt. Motståndskraftig affärsmodell med stark kassagenerering Proact har en affärsmodell med en balanserad mix av systemleveranser och återkommande tjänste­ intäkter samt långvariga kundrelationer. Bolagets lösningar är djupt integrerade i kundernas verksam­ hetskritiska miljöer, vilket skapar hög kundlojalitet, låg churn och stabil efterfrågan över tid. Affärs­ modellen ger god intjäningsstabilitet, starkt kassa­ flöde och ett finansiellt handlingsutrymme för såväl tillväxtinvesteringar som aktieägarersättning. Kapitaldisciplin och selektiva förvärv Proact kombinerar en tydlig och förutsägbar aktie­ ägarersättning med selektiva, strategiskt motiverade förvärv. Förvärv ska stärka erbjudandet inom hybrid­ moln och datahantering, bredda den geografiska närvaron och bidra till ökad andel återkommande intäkter. Alla förvärv genomförs med tydligt fokus på strategisk relevans, värdeskapande, finansiell disciplin och kulturell passform – i linje med bola­ gets långsiktiga tillväxt­ och lönsamhetsmål. 1. 3. 2. 4. Proact är en ledande europeisk specialist inom hybridmoln och IT­ infrastruktur för affärs ­ och samhällskritiska verksamheter i regulatoriskt krävande miljöer. Bolaget möjliggör säker, tillgänglig och skalbar datahantering i en marknad som drivs av långsiktiga och strukturella behov snarare än konjunktur. Proacts kombination av teknisk spets, tjänsteleverans och lokal närvaro ger en stark och differentierad position som strategisk partner till kunder med höga krav på informationssäkerhet, regelefterlevnad, tillgänglighet och datasuveränitet. 0 1 2 3 4 5 20252024202320222021 0 1 2 3 4 5 Kr % Utdelning per aktie, kr Direktavkastning, % Föreslagen utdelning 2025 0 1 2 3 4 5 20252024202320222021 0 1 2 3 4 5 Kr % Dividends per share, SEK Direct returns, % Proposed dividends 2025 Utdelning ===== SIDA 10 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 10 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Marknadsöversikt Trender Mål Strategi Hållbarhet Business Units Erbjudande Kunder Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Verksamhet Mission Genom kompetenta medarbetare och nära samarbete skapar vi verksamhetskritiska lösningar som stärker företag och samhälle – varje dag. ===== SIDA 11 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 11 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet – Marknadsöversikt Trender Mål Strategi Hållbarhet Business Units Erbjudande Kunder Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Tech-marknaden präglas av snabb förändring, ökade digitaliseringskrav och ett mer osäkert geopolitiskt läge, samtidigt som efterfrågan på lokala och regionala IT-tjänster ökar – drivet av krav på datasuveränitet, regelefterlevnad och ett minskat beroende av globala leverantörer, inte minst kopplat till den politiska utvecklingen i USA. I detta skifte har Proact stärkt sin position inom affärs- och samhällskritisk infrastruktur som möjliggör både innovation och kontinuitet. Marknadsöversikt Under 2025 fortsatte tech-marknaden att präglas av hög förändringstakt, snabb teknologisk utveckling samt ökade krav på säkerhet, regelefterlevnad och hållbarhet. Den globala efter - frågan på avancerad digital infrastruktur förblev stark, samtidigt som investeringsklimatet påverkades av ett mer osäkert och fragmenterat omvärldsläge. Satsningarna på artificiell intelligens fortsatte under året, men i varierande takt mellan marknader och sektorer. I Europa omsattes tekniken i allt högre grad i konkret verksamhetsnytta – särskilt inom sjukvård, industri och offentlig sektor. Behovet av datakapa - citet, realtidsbearbetning och säker hantering av information är fortsatt mycket stort – och väntas öka markant i takt med att fler AI-tillämpningar går från pilot till produktion. En tydlig förändring i kundbeteendet under året är den snabbt ökande efterfrågan på lokala och regionala IT-tjänster. Geopoli - tiska spänningar, ökad osäkerhet kring amerikanska leverantörer och regelverk, samt en växande oro för dataåtkomst, jurisdiktion och leverantörsberoenden kopplade till USA, har påskyndat omvärderingen av tidigare globalt orienterade moln- och sourc i ng- strategier. Allt fler organisationer söker i dag tekniklösningar som ger verklig kontroll över data, infrastruktur och affärskritiska system – och där närhet till leverantör, juridisk transparens och lokal support blivit strategiska krav snarare än operativa önskemål. I en tid då molnstrategier omprövas, digitala beroenden granskas och säkerhetskraven skärps, har Proact aldrig varit mer rätt positionerat. På det makroekonomiska planet kvarstår global osäkerhet. Europeiska unionen påverkas av fortsatt låg tillväxt, geopolitiska spänningar och störningar i globala leveranskedjor. Datamängderna fortsätter samtidigt att växa kraftigt – drivet av AI, avancerad analys och digitalisering. Lagring, backup, åter- ställning och cybersäkerhet betraktas inte längre som stöd - funktioner, utan som centrala byggstenar för affärskontinuitet, regelefterlevnad och värdeskapande. Parallellt har hållbarhets - kraven intensifierats, med ökade krav på energieffektivitet, spårbarhet och kontroll i hela leverantörskedjan. Detta återspeglas tydligt i kundernas beslutsprocesser – investeringar blir mer strategiska, tidshorisonterna längre och leverantörsrelationer utvärderas på ett helt annat djup än tidigare. Proact kombinerar teknologisk spetskompetens med lokal mark- nadsförståelse och erbjuder både operativ leverans och strategisk vägledning – från traditionella datacenter och lokal AI-infrastruktur till säkra hybridlösningar. I takt med att efterfrågan på lokalt förankrade, säkra och regelstyrda IT-tjänster accelererar, stärker vi vår roll som partner för de mest komplexa och verksamhetskritiska behoven – inte minst inom samhällskritisk infrastruktur och hantering av känslig data. För organisationer som vill minska sina digitala beroenden, säkra sin data och samtidigt skapa handlingsutrymme för framtida innovation är Proact en partner som gör verklig skillnad – både nu och på lång sikt. % Global BNP IT-investeringar 0 3 6 9 2026202520242023 % Global GDP IT investments 0 3 6 9 2026202520242023 Exabytes 202620252024202320222021 101 349 122 819 149 023 181 869 221 178 84 447 +45% +80% Källa: DataSphere Biljoner SEK 20292025 1 963 2 933 +11% Global BNP och IT-investeringar, prognos 2023-2026 Global data, prognos 2021-2026 Cybersäkerhetsmarknaden, prognos 2025-2029 ===== SIDA 12 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 12 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet – Marknadsöversikt Trender Mål Strategi Hållbarhet Business Units Erbjudande Kunder Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Marknadsöversikt Proacts geografiska närvaro, tillsammans med en stark portfölj av marknadsledande produkter samt egna konsult-, support- och molntjänster, ger oss en tydlig konkurrensfördel. Genom rekrytering och tjänsteutveckling har vi under de senaste åren ytterligare stärkt vår konkurrenskraft, vilket återspeglas i hög kundnöjdhet (NPS), ökad merförsäljning och nya affärer inom våra tillväxtområden. Konkurrenssituation Lokala och regionala återförsäljare och integratörer Aktörer som, i likhet med Proact, säljer infrastrukturprodukter från globala tillverkare. De tillför i varierande grad mervärde genom teknisk kompetens samt konsult- och supporttjänster. Globala produkttillverkare Tillverkare som dels samarbetar med återförsäljare och integratörer som Proact, dels säljer sina produkter och tjänster direkt till kund. De erbjuder i regel begränsad, eller ingen, lokal teknisk kompetens eller lokala konsult- och supporttjänster. Lokala och regionala leverantörer av drift- och molntjänster Dessa konkurrenter är antingen återför - säljare av standardiserade molntjänster eller erbjuder egna drift- och molntjänster, med ambitionen att utveckla en tjänste - portfölj – eller hybrida molnlösningar – och en specialistkompetens som motsvarar Proacts erbjudande. Proacts konkurrenter kan kategoriseras i tre huvudsegment ===== SIDA 13 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 13 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Marknadsöversikt – Trender Mål Strategi Hållbarhet Business Units Erbjudande Kunder Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Trender I takt med att tekniktrender som AI, cybersäkerhet och nya regelverk omformar marknaden ser vi ett tydligt skifte i Europa, där allt fler organisationer prioriterar europeiska och lokala leverantörer framför partners med bas i USA. För Proact skapar denna utveckling ett starkt utgångsläge i en marknad där kontroll, närhet och datasuveränitet blir avgörande. Möjligheter för Proact • På Proact är vi väl positionerade för att hjälpa våra kunder att lyckas i den snabbt föränderliga digitala världen. Med vår djupa expertis inom hybridmoln, tillsammans med flexibel, modern och säker hög- presterande infrastruktur, möjliggör vi för organisa- tioner att skala smartare, utnyttja värdet i sin data och påskynda resan mot AI-driven innovation. • Genom att kombinera marknadsledande teknik med våra beprövade managed services levererar vi resilient, säker och hållbar IT-miljö som minskar komplexitet och maximerar affärsnyttan. • Eftersom kraven på flexibilitet, säkerhet och ansvarstagande fortsätter att öka, är Proact perfekt positionerat att vara den pålitliga partnern som vägleder kunder framåt och säkerställer att de får ut det mesta av sina IT-investeringar. Informations- säkerhet Hållbarhet och reglering Införande av hybridmoln Ökad efterfrågan på datalagring Digital transformation, artificiell intelligens och maskininlärning I takt med att cyberhoten blir allt vanligare och mer sofistikerade förblir cyber- säkerhet högsta prioritet. Verksamheter investerar i avancerade säkerhets- lösningar för att skydda sin data och sin IT infra- struktur från ökade risker. Hållbarhet spelar en allt viktigare roll i IT-relaterade beslut, vilket förstärks ytterligare av EU-direktiv som ställer krav på håll- barhetsrapportering och uppföljning av värdekedjan. Verksamheter inför miljö- anpassade metoder och tekniker för att minska sitt koldioxidavtryck. Användningen av moln- tjänster fortsätter växa i takt med att företagen drar nytta av flexibiliteten, skalbarheten och kostnads- effektiviteten hos både publika och privata moln- plattformar, i synnerhet hybridmolnplattformar. Datavolymerna som skapas, lagras och bear- betas växer snabbt. Teknik som artificiell intelligens och maskininlärning, som används för att automati- sera processer, optimera datadrivna insikter och förbättra beslutsfattandet, bidrar i hög grad till lag- ring och bearbetning av stora data volymer. Digital transformation fortsätter att vara en viktig drivkraft för innovation och effektivisering. Omvälvande teknologier som artificiell intelligens och maskinin- lärning skapar ett växande behov av agil infrastruktur- utveckling som stödjer rörliga och komplexa krav. ===== SIDA 14 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 14 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Marknadsöversikt Trender – Mål Strategi Hållbarhet Business Units Erbjudande Kunder Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Långsiktiga finansiella mål Våra långsiktiga finansiella mål syftar till att skapa hållbar och lönsam tillväxt genom en balanserad strategi för försäljningstillväxt, lön - samhet och kapitalstruktur. Genom att säker - ställa stabila marginaler, en sund skuldsättning och en ansvarsfull utdelningspolicy lägger vi grunden för långsiktigt värdeskapande för våra aktieägare. Skuldsättning Nettoskulden i förhållande till EBITDA ska inte överstiga 2 ggr. Sysselsatt kapital Avkastning på sysselsatt kapital ska uppgå till minst 20 procent. Försäljningstillväxt Den genomsnittliga totala försäljningstill- växten ska uppgå till minst 10 procent per år. Utdelning Bolaget avser långsiktigt att lämna utdel n ing om 25-35 procent av vinsten efter skatt. Marginal EBITA-marginalen ska uppgå till minst 8 procent. >10% % 0 1 2 3 4 5 6 7 8 20252024202320222021 Mål ggr -1,0 -0,5 0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 20252024202320222021 Max 2 % 0 10 20 30 40 50 60 20252024202320222021 Mål % 0 5 10 15 20 25 30 20252024202320222021 Mål % -5 0 5 10 15 20 25 30 35 20252024202320222021 Mål % 0 1 2 3 4 5 6 7 8 20252024202320222021 Mål ggr -1,0 -0,5 0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 20252024202320222021 Max 2 % 0 10 20 30 40 50 60 20252024202320222021 Mål % 0 5 10 15 20 25 30 20252024202320222021 Mål % -5 0 5 10 15 20 25 30 35 20252024202320222021 Mål % 0 1 2 3 4 5 6 7 8 20252024202320222021 Mål ggr -1,0 -0,5 0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 20252024202320222021 Max 2 % 0 10 20 30 40 50 60 20252024202320222021 Mål % 0 5 10 15 20 25 30 20252024202320222021 Mål % -5 0 5 10 15 20 25 30 35 20252024202320222021 Mål % 0 1 2 3 4 5 6 7 8 20252024202320222021 Mål ggr -1,0 -0,5 0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 20252024202320222021 Max 2 % 0 10 20 30 40 50 60 20252024202320222021 Mål % 0 5 10 15 20 25 30 20252024202320222021 Mål % -5 0 5 10 15 20 25 30 35 20252024202320222021 Mål % 0 1 2 3 4 5 6 7 8 20252024202320222021 Mål ggr -1,0 -0,5 0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 20252024202320222021 Max 2 % 0 10 20 30 40 50 60 20252024202320222021 Mål % 0 5 10 15 20 25 30 20252024202320222021 Mål % -5 0 5 10 15 20 25 30 35 20252024202320222021 Mål >8% <2 ggr >20% 25-35% Försäljningstillväxten för år 2025 uppgick till -3,8 procent (0,3). För helåret 2025 genererade bolaget en EBITA-marginal om 5,0 procent (7,2) av intäkterna. För år 2025 föreslås att utdelning om 2,60 kr (2,40) per aktie lämnas, vilket motsvarar 55 procent (29) av resultat efter skatt. För år 2025 uppgick avkastning på sysselsatt kapital till 11,1 procent (19,7). Vid utgången av 2025 hade bolaget en skuldsättningsgrad om 0,95 ggr (0,16). Utfall 2021-2025 Utfall 2021-2025Utfall 2021-2025 Utfall 2021-2025 Utfall 2021-2025 Mål ===== SIDA 15 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 15 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Marknadsöversikt Trender – Mål Strategi Hållbarhet Business Units Erbjudande Kunder Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Mål Långsiktiga hållbarhetsmål Fokus för hållbarhetsarbetet är att övervaka Proacts klimatavtryck, möjliggöra för våra kun- der att bli mer hållbara genom de produkter och tjänster som erbjuds, samt att vara en attraktiv och jämställd arbetsplats. Här listas de viktigaste målen som gäller för hela koncernen. SecurityScorecard Senast 2025 ska Proact erhålla nivå A i Security Scorecard. A Vid utgången av året var Proacts resultat på koncernnivå B (B). Utfall 2021-2025 Engagemangsindex Proacts mål är att nå 86 i Engagemangs - index senast 2030. Nettonollutsläpp Senast 2050 ska Proact nå nettonollut- släpp av växthus g aser i hela värdekedjan. Kvinnor Senast 2030 ska andelen kvinnor i koncernen vara minst 30 procent. PUE Genomsnittlig PUE, Power Usage Effectiveness, i de datacenter Proact nyttjar ska senast 2030 vara max 1,2. 0 1,2 86 30% Under 2025 var genomsnittlig PUE 1,31 (1,31). Andelen kvinnor var 19 procent (19) 2025.Från 2025 ersattes det tidigare målet eNPS med Engagemangs i ndex som vid årets mätning var 86 (83). Utfall 2021-2025 Utfall 2021-2025 Utfall 2021-2025 0 3 000 6 000 9 000 20252024202320222021 Mål Ton CO -e i.u. 2 0 20 40 60 80 100 20252024202320222021 i.u. i.u. i.u. PUE 0,0 0,5 1,0 1,5 20252024202320222021 Mål Engagemangsindex Mål % 0 10 20 30 40 50 20252024202320222021 Mål Utfall 2021-2025 Under 2025 var utsläppen 8 128 ton (6 977), en ökning kopplad till högre kostnader på grund av utgiftsbaserad metod för beräkning. Framöver strävar vi efter att samla in faktiska leverantörsdata för en mer rättvisande bild. A B C D E F 2021 2022 2023 2024 2025 B B B Mål i.u.i.u. i.u. = ingen uppgift ===== SIDA 16 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 16 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Marknadsöversikt Trender Mål – Strategi Hållbarhet Business Units Erbjudande Kunder Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Strategi Strategiska fokusområden Stärka vår marknadsposition Genom vårt breda tjänsteutbud, vår geografiska närvaro, djupa kompetens och starka partner - skap har vi mycket goda förutsättningar att ytterligare växa som en pålitlig och hållbar leverantör av säkra hybrida molnlösningar. Tillsammans med våra partners hjälper vi kunder att driva digital utveckling, modernisera sina verksamheter, öka flexibilitet och effektivitet samt skydda sin mest kritiska data. Fortsätta driva utvecklingen inom hybridmoln, AI och containerbaserade lösningar Vi fortsätter att vässa vårt erbjudande inom både datacenter och hybridmoln genom ett nära sam a rbete med kunder och partners. Här ser vi betydande möjligheter att skapa ökat mervärde genom specialiserade tjänster inom exempelvis hybridmolnsarkitektur, containerplatt f ormar (Kubernetes), datahantering och AI – områden där vår specialistkom p etens gör verklig skillnad. Hög kvalitet genom standardisering och effektivitet skapar kundnöjdhet Genom gemensamma arbetssätt och datadrivna beslut säkerställer vi kostnadseffektiva leveranser från våra leveranshubbar. Automatisering och koordinerade processer ger snabbare och mer träffsäkra resultat. Vårt fokus på ständig förbättring stärker vår konkurrenskraft och gör orga - nisationen anpassningsbar efter kundernas och marknadens behov. Medarbetarna i centrum Vår kultur och våra värderingar utgör grunden för vår strategi. Vi vet att vår framgång bygger på våra medarbetares kompetens, engagemang och vilja att utvecklas tillsammans. Därför arbetar vi aktivt för att vara en attraktiv arbetsgivare för både dagens och morgondagens talanger. Accelerera tillväxt genom förvärv Vi fortsätter att aktivt söka förvärv som stärker vår position inom hybridmoln, breddar vår kom - petens och ökar våra marknadsandelar. Strategiska företagsköp är en viktig del i att accelerera vår övergripande tillväxtagenda. 1 2 4 5 3 Fortsatt fokus på att stärka Proacts marknadsposition inom hybrida molntjänster. I centrum står vår förmåga att hjälpa kunder att lagra, skydda och skapa affärsvärde ur sin data – samtidigt som vi drar nytta av starka megatrender såsom AI och automatisering. Genom att kombinera djup teknisk kompetens med säkra, skalbara och framtidssäkrade lösningar positionerar vi Proact som en strategisk partner för organisationer som vill accelerera sin digitala utveckling. ===== SIDA 17 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 17 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Marknadsöversikt Trender Mål Strategi – Hållbarhet Business Units Erbjudande Kunder Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Vårt bidrag till en hållbar framtid Proact har stor möjlighet att bidra till en hållbar utveckling genom att minimera vår egen miljöpåverkan, erbjuda säkra och hållbara IT-tjänster samt att vara en attraktiv arbetsgivare. Proacts perspektiv på hållbarhet är holistiskt. Vår ambition är att skapa långsiktigt värde för vårt företag och våra medarbetare, våra kunder och aktieägare samt samhället i stort. Med en affärs- strategi som fokuserar på ekonomiska faktorer likväl som etiska, sociala och miljömässiga, kan vi bidra till en hållbar utveckling och samtidigt säkerställa långsiktig framgång för vårt företag. Globala målen Proact bekräftar vikten av Globala målen för hållbar utveckling (FN:s Sustainable Development Goals, SDGs) som en gemensam global ambition att skydda vår planet och skapa välstånd för alla. Som företag kan vi bidra genom att anpassa vårt sätt att arbeta för att möta behoven för morgondagens generationer. I vår hållbar- hetsstrategi har vi integrerat de mål där vi ser att vår verksamhet främst bidrar, vilket är mål 5 Jämställdhet, 7 Hållbar energi för alla, 8 Anständiga arbetsvillkor och ekonomisk tillväxt, 9 Hållbar industri, innovationer och infrastruktur, 12 Hållbar konsumtion och produktion samt 13 Bekämpa klimatförändringarna. Hållbarhetsstrategi Vår hållbarhetsstrategi inkluderar relevanta mål och aktiviteter inom områden som är viktiga för våra intressenter, områden som påverkar oss mest och områden där vår verksamhet har störst påverkan. Proacts långsiktiga hållbarhetsambition är ”The Power Of Together – för en bättre framtid. Vi främjar en grön och hållbar värld genom IT.” För att nå denna ambition arbetar vi inom tre fokusområden: • Minimera miljöpåverkan • Säkra och hållbara IT-tjänster • Attraktiv arbetsgivare Varje fokusområde innehåller ett eller flera strategiska hållbarhets- ämnen. Fokusområdena underlättar ett strukturerat hållbarhets - arbete och förenklar kommunikation och rapportering. FOKUS OMRÅDE STRATEGISKA HÅLLBARHETS ÄMNEN STÖDJER GLOBALA MÅLEN LÅNGSIKTIGA MÅL Minimera miljöpåverkan • Klimatförändringar HÅLLBAR ENERGI FÖR ALLA BEKÄMP A KLIMA T- FÖRÄNDRINGARNA 2050 Nettonoll växthusgasutsläpp Säkra och hållbara IT-tjänster • Begränsning av cyberhot • Datahantering och -skydd • Hybrida molntjänster • Digital arbetsmiljö HÅLLBAR INDUSTRI, INNOVATIONER OCH INFRASTRUKTUR HÅLLBAR KONSUMTION OCH PRODUKTION 2025 Erhålla och bibehålla nivå A i SecurityScorecard 2030 1.2 PUE i datacenter Attraktiv arbets givare • Ledarskap • Mångfald och inkludering • Lärande och utveckling JÄMSTÄLLDHET ANSTÄNDIGA ARBETSVILLKOR OCH EK ONOMISK TILLVÄXT 2030 eNPS 45 2030 30% kvinnor Interna och externa lagkrav och policyer FN- & OECD-principer | Proact Code of Conduct Proact Company Handbook Värdegrund Win as one | Excel every day Engage with passion The Power Of Together – för en bättre framtid Vi främjar en grön och hållbar värld genom IT ===== SIDA 18 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 18 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Marknadsöversikt Trender Mål Strategi – Hållbarhet Business Units Erbjudande Kunder Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Hållbarhet Våra värderingar Samarbete är kärnan i vår kultur och det förenar medarbetare, kunder och partners. Varje person är betydelsefull och varje enskilt bidrag stärker vår gemensamma framgång – alla vinner när vi arbetar tillsammans. Win as one Proacts arbetssätt präglas av höga ambitioner och ständiga förbättringar. Ett nyfiket förhållningssätt och hög kompetens ligger till grund för vår framgång. Vi åstadkommer utmärkt resultat varje dag – vi driver innova t ion, tänjer på gränserna och leve r erar i toppklass. Excel every day Vår hängivenhet och vår passion för det vi gör får oss att alltid göra det lilla extra. Vi har ett kundfokuserat tankesätt och tror på långvariga relationer som bygger på förtroende. Engage with passion Purpose > We unlock the power of data and technology to drive positive change. Mission > With highly skilled people and close collaboration, our mission-critical solutions enable businesses and society to thrive. Every day. > Win as one > Excel every day > Engage with passion Explore The Power Of Together > Collaborate with great people > Grow at work > Enjoy a caring culture > Contribute meaningfully Purpose & mission Values Employee promise EVP pillars Proact House Proact House illustrerar kärnan i vår kultur och hur vårt syfte, vår affärsidé, våra värderingar, och vårt medarbetar - löfte passar ihop. Elementen i huset samverkar för att ge en förståelse för vad man kan förvänta sig av oss. Vi kallar det The Power Of Together. Minimera miljöpåverkan Proact är ett teknik- och IT-tjänsteföretag som inte tillverkar produkter, inte har omfattande logistik och inte äger datacenter. Det innebär att vår verksamhet har en begränsad direkt påverkan på miljön och begränsade direkta växthusgasutsläpp. Trots detta är vi fast beslutna att minska våra utsläpp och nå nettonollutsläpp senast 2050. Under 2025 gjorde vi också ett åtagande gentemot Science Based Targets initiative att sätta ett kortsiktigt mål i linje med deras kriterier. Vår största möjlighet är att möjliggöra för våra kunder att minska sitt koldioxidavtryck och klimatrelaterade risker genom använd - ning av datacenter med förnybar energi. Proact sam a rbetar även med leverantörer som aktivt minskar sina utsläpp, vilket stärker både vårt och kundernas klimatarbete. Under året utvecklade vi dessutom ett internt verktyg för att beräkna kundernas koldioxid - avtryck från våra tjänster, som kan användas både i kundernas rapportering och för att tydliggöra våra tjänsters klimatnytta. Säkra och hållbara IT-tjänster Vi stödjer våra kunders hållbarhetsambitioner genom att erbjuda säkra och hållbara IT-tjänster. Detta sker bland annat genom mot - ståndskraftig, hållbar och effektiv hantering och lagring av data, användning av energieffektiva datacenter, optimerad utrustning och cirkulära metoder. Attraktiv arbetsgivare Våra medarbetare är vår viktigaste tillgång. Vi strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare genom att främja mångfald, inklude- ring och en arbetsmiljö där våra medarbetare kan utvecklas. Ett långsiktigt starkt arbetsgivarvarumärke är prioriterat, där vi tydligt visar vilka vi är, vad vi står för och vad vi erbjuder våra anställda. Vi erbjuder utvecklande roller och arbetsuppgifter som ut m anar och ger möjlighet att bidra till Proacts utveckling, och vi stöttar och uppmuntrar intern befordran. Många medarbetare har utvecklats från juniora roller till ledande positioner. Vi är stolta över vår inkluderande företagskultur och hur våra medarbetare lever våra värderingar och #ThePowerOfTogether. Proact-andan präglas av öppenhet, engagemang, professiona - lism och kontinuerligt lärande. Vi värdesätter mångfald och våra medarbetares olikheter – en stark kultur är avgörande för att tillsammans nå våra gemensamma mål. Läs mer i Proacts Hållbarhetsförklaring på sidorna 40-75. ===== SIDA 19 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 19 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Marknadsöversikt Trender Mål Strategi Hållbarhet – Business Units Erbjudande Kunder Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information FAKTA Intäkter: 2 641,5 MSEK Justerad EBITA: 271,7 MSEK EBITA-marginal: 10,3% Resultat före skatt: 269,6 MSEK Länder: Sverige, Norge, Danmark, Finland, Estland, Lettland och USA. FAKTA Intäkter: 760,8 MSEK Justerad EBITA: 43,4 MSEK EBITA-marginal: 5,7% Resultat före skatt: 25,8 MSEK Länder: Storbritannien. Nordic & Baltics UK Nordic & Baltics uppvisar stabil tillväxt och god lönsamhet Nordic & Baltics redovisade en stabil utveckling med en intäktstillväxt om 4,4 procent till 2 641,5 MSEK (2 529,4), främst drivet av fortsatt hög efterfrågan inom systemaffären. Orga - niskt ökade intäkterna med 5,1 procent (-2,8). Systemintäkterna ökade med 4,2 procent till 1 761,7 MSEK (1 690,8), till följd av flera större systemaffärer. Tjänsteintäkterna ökade med 4,9 procent till 876,9 MSEK (835,6), med bidrag från molntjänster som steg med 10,9 procent till 284,2 MSEK (256,3) och supportintäkter som ökade med 9,7 procent till 444,8 MSEK (405,4), motverkat av en minskning i konsulttjänster. Konsulttjänster minskade med 14,9 procent till 147,9 MSEK (173,9). Justerad EBITA ökade med 4,7 procent till 271,7 MSEK (259,5), drivet av stabil system- och tjänsteförsäljning. Den justerade EBITA-marginalen var oförändrad och uppgick till 10,3 procent (10,3). UK uppvisar stark tjänsteutveckling och förbättrad lönsamhet UK redovisade en intäktstillväxt om 7,3 procent till 760,8 MSEK (708,8), drivet av en stark utveckling inom tjänsteaffären hänförligt till BlakYaks Ltd. Organiskt minskade omsättningen med 0,7 procent (4,5). Systemintäkterna minskade med 0,9 procent till 328,0 MSEK (330,9). Tjänsteintäkterna ökade med 14,5 procent till 432,8 MSEK (377,8). Supportintäkterna minskade med 10 procent till 79,5 MSEK (88,4). Intäkter från molntjänster ökade med 4,4 procent till 265,2 MSEK (254,0). Konsulttjänster ökade och uppgick till 88,1 MSEK (35,4). Justerad EBITA ökade till 43,4 MSEK (27,1), med en marginal på 5,7 procent (3,8). Ökningen förklaras av högre tjänstevolymer, men motverkas något av nedgången inom supportaffären. BlakYaks Ltd bidrog positivt till justerad EBITA med 29,9 MSEK, med en stark marginal om 33,8 procent. Jämförelsetalen för perioden januari–december 2024 avseende omsättning har justerats med 0,1 MSEK, från 707,7 MSEK till 707,8 MSEK, jämfört med den publicerade årsredovisningen för 2024. Även justerad EBITA samt justerad EBITA-marginal har uppdaterats i enlighet med denna justering. Intäkter och Justerad EBITA-marginal Intäkter och Justerad EBITA-marginal 15% av Proacts intäkter 58% av Proacts intäkter % Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, % MSEK 0 750 1 500 2 250 3 000 20252024202320222021 0 3 6 9 12 % Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, % MSEK -250 0 250 500 750 1 000 20252024202320222021 % Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, % MSEK -250 0 250 500 750 1 000 20252024202320222021 % Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, % MSEK 0 200 400 600 800 20252024202320222021 0 2 4 6 8 -1 1 3 5 7 9 -1 1 3 5 7 % Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, % MSEK 0 750 1 500 2 250 3 000 20252024202320222021 0 3 6 9 12 % Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, % MSEK -250 0 250 500 750 1 000 20252024202320222021 % Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, % MSEK -250 0 250 500 750 1 000 20252024202320222021 % Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, % MSEK 0 200 400 600 800 20252024202320222021 0 2 4 6 8 -1 1 3 5 7 9 -1 1 3 5 7 Våra Business Units ===== SIDA 20 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 20 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Marknadsöversikt Trender Mål Strategi Hållbarhet – Business Units Erbjudande Kunder Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Våra Business Units FAKTA Intäkter: 717,9 MSEK Justerad EBITA: -2,1 MSEK EBITA-marginal: -0,3% Resultat före skatt: -30,5 MSEK Länder: Nederländerna och Belgien. West West uppvisar minskade intäkter och lönsamhet – kostnadsbas anpassad genom effektiviseringar West redovisade en intäktsminskning om 15,4 procent till 717,9 MSEK (848,3), främst till följd av nedgångar inom system- och tjänsteaffären. Organiskt minskade intäkterna med 12,6 procent (3,5). Systemintäkterna minskade med 18,9 procent till 182,5 MSEK (225,0). Tjänsteintäkterna minskade med 14,1 procent till 534,7 MSEK (622,4), där konsulttjänster sjönk med 29,3 procent till 92,9 MSEK (131,3). Intäkter från molntjänster minskade med 9,2 procent till 383,3 MSEK (422,3), då nya avtal inte fullt ut kompenserade för den tidigare höga kundomsättningen Support - intäkterna minskade med 15 procent till 58,4 MSEK (68,8). Justerad EBITA uppgick till -2,1 MSEK (36,4), motsvarande en marginal om -0,3 procent (4,3). Försämringen förklaras av en lägre omsättning i kombination med en kostnadsstruktur som inte varit fullt anpassad till rådande marknadsförutsättningar. Under året har kostnadseffektiviseringar genomförts för att anpassa vår kostnadsstruktur till rådande marknadsförutsättningar och säker - ställa långsiktigt hållbar lönsamhet. FAKTA Intäkter: 671,7 MSEK Justerad EBITA: -5,5MSEK EBITA-marginal: -0,8% Resultat före skatt: -96,9 MSEK Länder: Tyskland och Tjeckien. Central Central uppvisar minskade intäkter och lönsamhet – kostnadsbas anpassad genom effektiviseringar Central rapporterade en intäktsminskning om 24,4 procent till 671,7 MSEK (887,9), till följd av nedgångar inom system- och tjänsteaffären. Organiskt minskade intäkterna med 21,9 (+7,4). Systemintäkterna minskade med 35,6 procent till 286,4 MSEK (444,8), jämfört med en stark jämförelseperiod. Tjänsteintäkterna minskade med 12,8 procent till 381,9 MSEK (438,0), där den största nedgången är relaterad till molntjänster. Intäkter från molntjänster minskade med 15,2 procent till 243,1 MSEK (286,8), där nya avtal inte kompenserar den tidigare höga kund - omsättningen. Konsultintäkterna minskade med 11,2 procent till 77,8 MSEK (87,6), samtidigt som supportintäkter minskade med 4,2 procent till 61,0 MSEK (63,6). Justerad EBITA uppgick till -5,5 MSEK (31,2), motsvarande en negativ marginal om -0,8 procent (3,5). Minskningen förklaras av lägre omsättning och en kostnadsbas som inte var anpassad till rådande affärsklimat. Under året har kostnadseffektiviseringar genomförts för att anpassa vår kostnadsstruktur till rådande marknadsförutsättningar och säkerställa långsiktigt hållbar lönsamhet. Intäkter och Justerad EBITA-marginalIntäkter och Justerad EBITA-marginal % Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, % MSEK 0 750 1 500 2 250 3 000 20252024202320222021 0 3 6 9 12 % Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, % MSEK -250 0 250 500 750 1 000 20252024202320222021 % Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, % MSEK -250 0 250 500 750 1 000 20252024202320222021 % Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, % MSEK 0 200 400 600 800 20252024202320222021 0 2 4 6 8 -1 1 3 5 7 9 -1 1 3 5 7 % Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, % MSEK 0 750 1 500 2 250 3 000 20252024202320222021 0 3 6 9 12 % Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, % MSEK -250 0 250 500 750 1 000 20252024202320222021 % Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, % MSEK -250 0 250 500 750 1 000 20252024202320222021 % Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, % MSEK 0 200 400 600 800 20252024202320222021 0 2 4 6 8 -1 1 3 5 7 9 -1 1 3 5 7 15% av Proacts intäkter 12% av Proacts intäkter ===== SIDA 21 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 21 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Marknadsöversikt Trender Mål Strategi Hållbarhet Business Units – Erbjudande Kunder Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Samarbetspartners stärker vårt erbjudande Proact har långvariga och nära relationer med ett noggrant utvalt antal strategiska leverantörer, vilket är en central del av bolagets affärsmodell. Genom stabila och förtroendefulla samarbeten säkerställs kontinuitet, kvalitet och tillgång till den senaste tekniken, vilket möjliggör leverans av lösningar av högsta standard till kunderna. Bolaget har en strukturerad innovationsprocess som gör det möjligt att kontinuerligt utvärdera och implementera nya tjänster och produkter. Genom att samarbeta med flera leverantörer inom varje teknik - område skapas djup specialistkompetens och flexibilitet, samtidigt som risken för störningar minskar. Genom dessa nära och mångfacetterade samar - beten kan Proact snabbt anpassa sig till förändringar på marknaden och till kundernas behov, vilket gör det möjligt att leverera moderna, effektiva och konkurrens - kraftiga IT-lösningar. Proacts erbjudande speglar vår tydliga strategiska positionering som specialist inom hållbara hybrida molntjänster. Våra nära relationer med ett fåtal noggrant utvalda samarbetspartners stärker och kompletterar erbjudandet ytterligare. I en marknad med snabb förändringstakt och framväxten av nya, mer digitala aktörer ställs nya krav på IT-arkitekturen. Det handlar om att möta behovet av hög flexibilitet och ökade regu - latoriska krav, samtidigt som IT-leveransen hålls effektiv. Proact hjälper sina kunder att optimera sin IT-leverans för att uppfylla både interna verksamhetskrav och marknadens förväntningar. Unik hybrid molnmix För att fullt ut dra nytta av olika alternativ för IT-leverans är nyckeln för Proacts kunder att hitta sin egen hybrida molnmix – genom att kombinera egna datacenter med tjänster från både lokala och globala publika moln. Proact är i en unik position att kunna leverera alla delar av en hybrid molnarkitektur och möta Erbjudande kundernas specifika behov med rätt kombination av molntjänster och egen IT-infrastruktur. Vi kan på ett effektivt sätt möta våra kunders specifika utmaningar och behov med rätt kombination av molntjänster och egen IT-infrastruktur. Proacts hybrida moln- tjänster erbjuder infrastruktur och plattformar för traditionella applikationer, samtidigt som de stödjer moderna applikationer för digital transformation och AI-implementationer. Produkter och tjänster Proacts erbjudande omfattar allt från rådgivning och trans - formativa konsulttjänster till cybersäkerhet, lagring och backup, katastrofsäkring, support, drift, övervakning och nätverk, samt paketerade molntjänster och containerplattformar. Proact levererar teknik och kunskap för att skapa privata moln som kan kombineras med IT som tjänst från Proact. Allt hanteras av Proact i kundens egna datacenter för att uppfylla maximalt ställda säkerhetskrav. Proact erbjuder lokal leverans av moln t jänster från datacenter. Molntjänsterna hanteras i enlighet med lokala lagar och förordningar för att uppfylla behoven av lokal leverans med fullständig kontroll över all data. Den sista byggstenen är att vägleda kund - erna mot ett effektivt nyttjande av publika molntjänster från globala molnleverantörer som en integrerad del i kundens hybrida molnarkitektur. Flexibel och smidig skalbarhet Sömlös dataöverföring Vilken applikation som helst. Var som helst. Enhetlig plattform Självbetjäning och automatisering Börja nyttja fördelarna med Hybridmoln Proact datacenter Hyperskaliga datacenterKunddatacenter Lokala moln Publika molnPrivata moln Privat Suverän Offentlig ===== SIDA 22 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 22 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Marknadsöversikt Trender Mål Strategi Hållbarhet Business Units – Erbjudande Kunder Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Erbjudande Hur vi transformerar IT och guidar våra kunder på resan till molnet Våra kunder verkar inom en mängd olika branscher och verk- samheter, men har ofta gemensamma nämnare: deras affär bygger på affärskritisk information, höga krav på tillgänglighet och säkerhet samt behov av stabila, moderna och skalbara IT-lösningar. I en allt mer komplex IT-miljö ställs därmed höga krav på både teknisk kompetens och förmågan att omsätta teknik till konkret affärsnytta. Proacts specialister har lång och djup erfarenhet av att förstå dessa utmaningar ur både ett tekniskt och verksamhetsmässigt perspektiv. Som strategisk IT-partner hjälper vi våra kunder att kartlägga nuläge, målbild och risker samt att fatta välgrundade beslut kring arkitektur, säkerhet, drift och utveckling. Vi guidar dem genom hela den digitala transformationen – från traditionell infrastruktur till moderna, molnbaserade och hybrida lösningar. Med en tydlig och långsiktig IT-strategi designar och levere - rar vi lösningar som är skräddarsydda efter varje kunds unika behov och förutsättningar. Vi finns med under hela resan: från analys och design till implementering, optimering och löpande drift. Genom proaktiv support, kontinuerlig förbättring och ett starkt fokus på säkerhet och regelefterlevnad säkerställer vi stabila och framtidssäkra IT-miljöer – oavsett leveransmodell. Infrastruktur hos kunden När full kontroll över data och system är avgörande implemen- terar vi lösningen direkt i kundens eget datacenter. Detta ger kunden maximal insyn och styrning över både hårdvara och programvara, samtidigt som lösningen kan anpassas till befintlig IT-miljö och interna processer. Genom denna leveransmodell säkerställs högsta möjliga nivå av säkerhet, prestanda och tillgänglighet samt efterlevnad av såväl interna riktlinjer som externa regelverk och branschkrav. Vi skapar värde genom hela IT-resan Proacts portfölj är utformad för att möta komplexa IT-behov och skapa långsiktigt värde för våra kunder. Genom att kombinera djup teknisk kompetens med flexibla leveransmodeller hjälper vi organisationer att bygga säkra, effektiva och framtidssäkra IT-miljöer. Oavsett om lösningen finns i kundens datacenter, i molnet eller som en tjänst, är vårt mål att förenkla, optimera och skydda affärskritiska system – från strategi och design till drift och support. Som en tjänst Vi levererar driftade IT- och molntjänster med hög flexibilitet och skalbarhet, anpassade efter kundens verksamhetsbehov. Tjänsterna kan tillhandahållas i kundens eget datacenter, i Proacts datacenter eller i privata, publika och hybrida moln - miljöer. Detta möjliggör skräddarsydda lösningar där resurser kan optimeras över tid, samtidigt som kunden får förutsättningar att snabbt anpassa IT-miljön vid förändrade affärskrav, teknik - utveckling eller regulatoriska förändringar. Support, övervakning, förvaltning och säkerhet Vi erbjuder omfattande support-, övervaknings-, förvaltnings- och säkerhetstjänster som avlastar kundens IT-team och frigör tid för strategiska uppgifter. Våra experter arbetar dygnet runt för att säkerställa hög tillgänglighet, kontinuerlig drift och snabb hantering av incidenter, vilket skapar trygghet och stabilitet för verksamheten. Läs mer om vårt erbjudande på sidan 21. ===== SIDA 23 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 23 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Marknadsöversikt Trender Mål Strategi Hållbarhet Business Units Erbjudande – Kunder Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Proacts kunder är informationsintensiva organisationer med höga krav på säkerhet, tillgänglighet och prestanda. För dessa verksamheter är IT en central del av kärnaffären, där en pålitlig och effektiv IT-leverans inte bara är viktig – utan helt avgörande för att säkerställa affärskritiska processer, hantera risker och möjliggöra långsiktig, hållbar framgång. Kunder Proacts kunder är informationsintensiva företag och myndig - heter som hanterar stora mängder affärskritisk digital informa - tion och har komplexa IT-behov. För dessa organisationer är en stabil och effektiv IT-leverans avgörande för att verksamheten ska fungera och utvecklas. Behovet av en säker och effektiv IT-miljö finns i alla branscher, vilket gör att Proacts kunder återfinns inom många olika områden. Vi kombinerar ett nära lokalt samarbete med styrkan av att vara ett internationellt företag. Som fristående specialist är vårt mål att alltid förstå kundernas krav och behov – både ur ett affärs - mässigt och tekniskt perspektiv. Proacts kunder är främst stora och medelstora företag samt myndigheter. Vi har idag en balanserad intäktsfördelning mellan olika branscher, där de tre största är offentlig sektor, handel & tjänster samt tillverkande industri. Kundrelationerna är ofta långvariga, vilket återspeglas i att återkommande kunder stod för cirka 97 procent av koncernens intäkter under 2025. De tio största kunderna svarade för 22 procent av intäkterna, och ingen enskild kund stod för mer än 4 procent. Våra största kunder har verksamhet i flera av de länder där Proact är etablerat. Kundundersökningar En av Proacts starkaste drivkrafter är att skapa goda och lång - siktiga relationer med våra kunder. Vi mäter kontinuerligt kund - nöjdhet och arbetar aktivt med att förbättra våra tjänster och vår service för att säkerställa den bästa möjliga kundupplevelsen. 2025 Net Promoter Score (NPS) NPS mäter kunders svar på frågan om hur sannolikt det är att de skulle rekommendera Proact till andra. Syftet med detta mått är att mäta kundupplevelse och indikerar tillväxtmöjligheter. Mätetalet kan variera från -100 till +100. Genomsnittlig NPS för Proacts bransch ligger mellan 39-43. Detta år erhöll Proact ett NPS på 62 (62). Deltagare som bedömer företag i undersökningen delas in i grupper baserat på vilket betyg de ger ett företag. De som ger betyg 9-10 bedöms som aktiva förespråkare (”promoters”) av före t aget. Passiva (”passives”) ger betyg 7-8 och de som ger betyg 6 eller lägre bedöms som kritiker (”detractors”). Med denna klassi f icering är 67 (69) procent av Proacts kunder i undersökningen före s pråkare, 27 (24) procent är passiva och 6 (7) procent är kritiker. Kunder Intäkter per bransch Promoter 67% Passive 27% Detractor 6% Resultat Offentlig sektor 35% (34) Handel & tjänster 17% (18) Tillverkande industri 12% (11) Bank, Finans 10% (7) Telekom 7% (8) Energi 6% (7) Media 1% (2) Övrigt 13% (14) Public Sector 35% (36) Retail and Services 17% (18) Manufacturing Industry 12% (11) Banking, Finance 10% (7) Telecoms 7% (8) Energy 6% (7) Media 1% (2) Other 13% (14) ===== SIDA 24 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 24 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Marknadsöversikt Trender Mål Strategi Hållbarhet Business Units Erbjudande – Kunder Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Kunder Norska Geotekniska Institutet (NGI) Påskyndar digitaliseringen inom geovetenskap Norska Geotekniska Institutet (NGI) har valt Proact för Storage- och Backup-as-a-Service i samband med moderniseringen av institutets IT-miljö. Med en NetApp-baserad lösning, driftad från Proacts datacenter, får NGI en säker, skalbar och kostnads- effektiv plattform som stödjer avancerade beräkningar, stora datamängder och ökande krav på informationssäkerhet. Lös - ningen möjliggör institutets omfattande forskningsprojekt och stärker den fortsatta digitaliseringen inom geovetenskap. Genom att outsourca lagring och backup kan NGI undvika investeringar i ett eget datacenter och får samtidigt en disaster- recovery-lösning speglad till en sekundär plats. Det frigör intern IT-kapacitet som i stället kan fokusera på digitalisering och stöd till kärnverksamheten. Sammantaget ger lösningen hög flexibilitet, förbättrad konti - nuitet och förutsägbara kostnader – och skapar en modern och robust plattform för fortsatt innovation och tillväxt. ’’ G enom att outsourca IT-driften kan vårt interna team i högre grad fokusera på att stödja verksamheten och driva digitali- sering. Vi värdesätter även det nära samarbetet med Proact – regelbundna uppföljningar och en proaktiv dialog ger oss trygghet i att vår IT-miljö utvecklas kontinuerligt och i linje med våra behov.’’ Chris André Lorentzen Brasøygård, Head of Digital Services Göteborgs universitet Forskningsdata samlas i säkra valv Göteborgs universitet har tillsammans med Proact skapat en säker forskningsmiljö där känsliga forskningsdata hanteras i så kallade ”valv”. Tidigare byggdes skräddarsydda miljöer för varje projekt, vilket var både tidskrävande och manuellt. Med Proacts stöd har universitetet standardiserat och automatiserat denna miljö – en så kallad Trusted Research Environment (TRE) – baserad på isolerad infrastruktur och modern containerteknik. Varje forskningsprojekt får ett eget valv, där resurser som lagring och beräkningskapacitet kan skalas flexibelt. Sedan starten har cirka 70 valv tagits i drift, och forskare inom många discipliner använder TRE aktivt. Genom att lägga till GPU -r e- surser möjliggörs även avancerad AI, till exempel transkribering och maskininlärning. Fördelarna är tydliga: kortare ledtider, lägre kostnader, högre säkerhet och en miljö som låter forskare fokusera på innovation snarare än infrastruktur. ’’ V i är sedan tidigare vana vid denna miljö och behövde inte lära oss något nytt. Proact hjälpte oss att ta fram kostnads- effektiva lösningar som matchar våra behov, med servrar och lagring anpassade för den här miljön. Vi är mycket nöjda med resultatet.’’ Carl-Johan Schenström, infrastrukturspecialist Taiyo Yuden Europe GmbH Direktlinje till Japan från Proact Hybrid Cloud Taiyo Yuden, ett japanskt elektronikföretag med verksamhet i Europa, har migrerat hela sin lokala serverinfrastruktur till Proacts hybridmolnlösning för att möta ökade krav på inform - ationssäkerhet, datasuveränitet och hög tillgänglighet. Det interna IT-teamet hade tidigare begränsade möjligheter att både förvalta den befintliga infrastrukturen och samtidigt driva utvecklings i nitiativ, vilket gjorde en modernisering nödvändig. Migreringen genomfördes stegvis under cirka 2–3 månader, där samtliga virtuella system flyttades till Proact. Proact har ett helhetsansvar för driften, inklusive operativsystem, backup och kontinuerlig övervakning. Lösningen är placerad i ett Tier 4-klassat datacenter och omfattas av relevanta säker - hetscertifieringar, inklusive ISO 27001. Integrationen har genomförts i enlighet med koncernens gemensamma nätverksarkitektur och compliance-krav, vilket säkerställer en robust, säker och framtidssäkrad plattform för fortsatt verksamhet och vidare digital utveckling. ’’ F ör oss var det avgörande att arbeta med en regional leverantör vi kan lita på. Med Proact Hybrid Cloud hanteras vår infrastruk t ur fortsatt i Tyskland, vilket säkerställer både närhet och regel - efterlevnad. Vi har dessutom imponerats av den höga kvaliteten i rådgivningen och det professionella stöd vi har fått genom hela processen.’’ Thomas Frenz, IT Organizer Kundcase ===== SIDA 25 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 25 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning Hållbarhetsförklaring Finansiella rapporter Övrig information Förvaltningsberättelse Medarbetarlöfte Utforska The Power Of Together ===== SIDA 26 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 26 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse – Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning Hållbarhetsförklaring Finansiella rapporter Övrig information Styrelsen och verkställande direktören för Proact IT Group AB (publ), org.nr 556494-3446, lämnar härmed årsredo visning samt koncernredovisning för räkenskapsåret 2025. Balans- och resultaträkningar för koncern- och moderbolag ska fastställas på årsstämman den 5 maj 2026. Generell information Bolagets firma är Proact IT Group AB (publ) med säte i Solna, adress Frösundaviks Allé 1, 169 04 Solna. Bolaget är sedan 1999 noterat på Nasdaq Stockholm under symbolen PACT. Verksamhetsinriktning Proact är en av Europas ledande specialister inom data- och informationshantering med fokus på molntjänster och data - center l ösningar. Vi hjälper våra kunder att lagra, koppla samman, skydda och säkra sin data samt att skapa värde genom den, med fokus på förbättrad flexibilitet, produktivitet och effektivitet. Proact har genomfört tusentals framgångsrika projekt framför allt i Europa, har mer än 2 000 aktiva kunder och hanterar hundratals petabyte information i molnet. Proact består av helägda dotter b olag i Europa och Nordamerika. Per sista december 2025 uppgick antalet medarbetare i Proact till 1 073 (FTE) personer verksamma i Belgien, Danmark, Estland, Finland, Lettland, Neder l änderna, Norge, Storbritannien, Sverige, Tjeckien, Tyskland och USA. Proact Finance AB är ett helägt dotterbolag som via kon c er- nens övriga dotterbolag erbjuder kunderna finansieringstjänster för såväl tjänster som produkter. Moderbolaget, Proact IT Group AB (publ), är globalt ansvarigt för koncerngemensamma frågor. Året som gick Under 2025 fortsatte Proact att utveckla sin verksamhet med tydligt fokus på IT- tjänster och hybrida molnlösningar. Marknads- läget var fortsatt utmanande, med en mer återhållsam investerings- vilja hos kunder. Den 1 mars tillträdde Magnus Lönn som ny VD och koncern - chef, efter att ha efterträtt Jonas Hasselberg. Under året genom - fördes två strategiska förvärv – BlakYaks Ltd och Consular ApS – vilka ytterligare stärker Proacts erbjudande inom molntrans - formation och datainfrastruktur. Bolaget erhöll också flera viktiga utmärkelser, bland annat NetApp Enterprise Partner of the Year 2025 och Global Partner Innovation Award. Dessa bekräftar Proacts starka position inom datalagring, cybersäkerhet och infrastruktur på den europeiska marknaden. Parallellt genomfördes ett omfattande koncernövergripande kostnadseffektiviseringsprogram som stärkt den operativa effek- tiviteten och lagt en stabil grund för förbättrad lönsamtillväxt framåt. Under året lanserades även nya tjänster, såsom Hybrid Cloud AI, och Proact tecknade flera nya avtal med långsiktiga åtaganden inom molntjänster. Koncernens intäkter och resultat Under helåret 2025 uppgick bolagets intäkter till 4 679 MSEK (4 864), en minskning med 3,8 procent. Intäkter per Business Unit MSEK Jan-dec 2025 Jan-dec 2024 Jan-dec 2023 Nordic & Baltics 2 642 2 529 2 619 UK 761 708 662 West 718 848 823 Central 672 888 833 Koncerngemensamt -113 -109 -90 Totala intäkter 4 679 4 864 4 847 I Business Unit Nordic & Baltics ökade de totala intäkt e rna under året med 4,4 procent. Systemintäkterna minskade med 4,2 procent och tjänsteintäkterna ökade med 4,9 procent. Organiskt var ökningen 5,1 procent. I Business Unit UK ök a de de totala intäkterna med 7,3 procent. Organiskt minskade intäkterna med 0,7 procent. System i ntäkterna minskade med 0,9 procent och intäkterna från tjänsteverksamheten ökade med 14,5 procent. I Business Unit West minskade de totala intäkt e rna med 15,4 procent. Organiskt var minskningen 12,6 procent. Systemintäkterna minskade med 18,9 procent samtidigt som tjänsteintäkt e rna minskade med 14,1 procent. I Bus i ness Unit Central minskade de totala intäkterna med 24,4 procent. Orga- niskt minskade intäkterna med 21,9 procent. Systemintäkt e rna minskade med 35,6 procent och tjänste i ntäkterna minskade med 12,8 procent. Kassaflödet från den löpande verksamheten uppgick till 383 MSEK (524), och bolaget avslutade året med en nettokassa om 458 MSEK (814). Framtida kontrakterade kassa f löden från Proact Finance upp- gick till 29 MSEK (64) per den 31 december 2025. Proact har en god intäktsfördelning avseende olika bransch - segment. De tre största branschsegmenten är offentlig sektor, handel & tjänster samt tillverkande industri. Intäkter per bransch Intäkter per rörelsegren MSEK Jan-dec 2025 Jan-dec 2024 Jan-dec 2023 Systemförsäljning 2 550 2 686 2 698 Tjänsteverksamhet 2 124 2 171 2 145 Övriga intäkter 5 8 5 Totala intäkter 4 679 4 864 4 847 Systemintäkterna minskade jämfört med föregående år och upp g ick under året till 2 650 MSEK (2 686). Justerat för valuta - effekter 1) samt förvärv och avyttringar minskade system - intäkterna med 3,8 procent. Tjänsteverksamhetens intäkter avseende konsult t jänster, avtalad kundsupport, drifts- och molntjänster minskade med 2,2 procent jämfört med föregående år och uppgick under året till 2 124 MSEK (2 171). Justerat for valuta effekter ¹) samt förvärv och avyttringar minskade tjänste - intäkterna med 3,7 procent. Nya avtal avseende molntjänster har tecknats till ett värde om 650 MSEK (643). Intäkterna från molntjänster periodiseras över kontraktets löptid, som normalt är mellan 3-5 år. Såväl kundsupport som molntjänster bidrar till en positiv utveckling av Offentlig sektor 35% (34) Handel & tjänster 17% (18) Tillverkande industri 12% (11) Bank, Finans 10% (7) Telekom 7% (8) Energi 6% (7) Media 1% (2) Övrigt 13% (14) Public Sector 35% (34) Retail and Services 17% (18) Manufacturing Industry 12% (11) Banking, Finance 10% (7) Telecoms 7% (8) Energy 6% (7) Media 1% (2) Other 13% (14) Offentlig sektor 35% (34) Handel & tjänster 17% (18) Tillverkande industri 12% (11) Bank, Finans 10% (7) Telekom 7% (8) Energi 6% (7) Media 1% (2) Övrigt 13% (14) Public Sector 35% (34) Retail and Services 17% (18) Manufacturing Industry 12% (11) Banking, Finance 10% (7) Telecoms 7% (8) Energy 6% (7) Media 1% (2) Other 13% (14) Verksamhetsberättelse 1) M ed valutaeffekter avses skillnaden mellan årets intäkter omräknat till årets respektive föregående års valutakurser. ===== SIDA 27 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 27 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse – Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning Hållbarhetsförklaring Finansiella rapporter Övrig information Verksamhetsberättelse har investerats i anläggningstillgångar, varav 8,9 MSEK (6,6) i Proact Finance avseende kundleveranser, och 289 MSEK (0) har utbetalats avseende förvärv av bolag. Utdelning till moder - bolagets aktieägare har gjorts med 62 MSEK (54). Återköp av egna aktier har under året gjorts om 119 MSEK (43). Av total checkräkningskredit om 159 MSEK (155) har 0 MSEK (0) nyttjats. Banklån uppgår till 216 MSEK (230). Moderbolaget har banklån om 230 MSEK (222) som avser dels en lånefacilitet om 20 MEUR från Svensk Exportkredit, dels en treårig revolve - rande kreditfacilitet. Den revolverande kreditfaciliteten uppgår totalt till 600 MSEK, varav 0 MSEK har utnyttjats per den 31 december 2025, och faciliteten har förlängts med maximala två år, vilket innebär att den löper till det tredje kvartalet 2026. Banklånet innehåller ett lånevillkor avseende nettoskuld i för - hållande till EBITDA. Under 2025 och per 31 december 2025 har lånevillkoret uppfyllts med god marginal. Koncernen använder även fakturabelåning i Sverige och Finland. Koncernens totala goodwill uppgår till 1 296 MSEK (1 022) och är främst hänförlig till verksamheterna i Nederländerna, Storbritannien, Sverige, Tyskland, Danmark och Norge. Övriga immateriella tillgångar uppgår till 177 MSEK (130) och skrivs av över en nyttjande p eriod på 5-10 år. Koncernens samlade förlustavdrag uppgår till 236 MSEK (116). Av dessa har 189 MSEK (92) bedömts kunna nyttjas mot framtida skattepliktiga vinster och skatteeffekten av det bedömda framtida avdraget har upptagits som uppskjuten skattefordran. Per den 31 december 2025 har totalt 26 MSEK (22) upptagits som upp sk juten skattefordran, varav 5 MSEK (5) är hänförligt till skatte- mässiga underskott. Årets skatte k ostnad uppgår till 15 MSEK (58). Betald skatt under året uppgår till 102 MSEK (59). Medarbetare Den 31 december 2025 uppgick antalet anställda till 1 073 (FTE) (1 137). Medelantal årsanställda uppgick till 1 103 (1 112). Moderbolaget Moderbolagets totala intäkter under året uppgick till 156,1 MSEK (152,5). Resultat före skatt uppgick till -31,7 MSEK (272,6). Skillnaden mot föregående år beror främst på erhållen utdelning från dotterbolag 2024 och negativa orealiserade valutakurs - differenser 2025. Moderbolagets skuld i gemensamt koncern - valutakonto uppgick per den 31 december 2025 till 743,3 MSEK (419,6). Antalet anställda i moderbolaget uppgick vid periodens slut till 26 (21). Moderbolagets verksamhet har varit oförändrad under perioden. Inga väsentliga transaktioner med närstående har skett under perioden. Miljö Bolaget bedriver inte någon verksamhet som omfattas av miljö - balkens tillstånds- eller anmälningsplikt. Forskning och utveckling Bolagets forsknings- och utvecklingsverksamhet bedrivs genom en inom bolaget fastställd innovationsprocess. Processen säker s täller att bolaget på bästa sätt mäter de krav och behov som finns på marknaden, samt att nya produkter lanseras och tjänster utvecklas på ett tids- och kostnadseffektivt sätt. Inga forsknings- o ch utvecklingsutgifter har aktiverats. I tillägg har bolaget nära kontakter med de ledande och vikt - igaste leverantörerna av lösningar inom datalagring och moln - tjänster. Bolaget tar även del av den tekniska utvecklingen inom bolagets fokusområden genom deltagande på branschmässor och seminarier. Risker och osäkerhetsfaktorer Koncernens hantering av finansiella risker bedrivs utifrån en av styrelsen fastställd finanspolicy. Koncernens operativa risker bedöms och hanteras främst av koncernledningen och rappor t eras till bolagets revisionsutskott och styrelse. För detaljerad beskrivning av risker och riskhantering, se avsnittet ”Risker och riskhantering”. Styrelse och ledning På årsstämman den 6 maj 2025 omvaldes Anna Söderblom till styrelsens ordförande. Martin Gren, Erik Malmberg och Annikki Schaeferdiek omvaldes som styrelseledamöter, och Jon Risfelt nyvaldes till styrelseledamot. Styrelsen fastställer årligen en arbetsordning för styrelsen samt en VD-instruktion. Arbetsordningen anger bland annat vilka ärenden som bör förekomma på styrelsemötena, form e rna för styrelsesammanträden, protokoll och rapportering samt arbets f ördelning mellan styrelse och VD. På samtliga ordinarie styrelsemöten har styrelsen behandlat Proacts verksam h et samt finansiella ställning fördelat på verk - samhetsgrenar och finansförvaltning. Därutöver har styrelsen behandlat strategiska frågor så som finansiella målsättningar, fastställande av affärs- och verksamhetsplaner, förvärv, pers - onal- och organisationsfrågor, legala frågor och väsentliga policyer. Enskilda styrelseledamöter har bistått koncernled - ningen i olika frågor av strategisk karaktär. Styrelsen har utsett två ledamöter att utgöra revisionsutskott, två att utgöra ersätt - ningsutskott samt två att utgöra M&A-utskott. bolagets totala återkommande intäkter, vilket är viktigt för bola - gets framtida resultatutveckling. Årets intäkter från molntjänster uppgick till 1 083 MSEK (1 130), en minskning med 4,1 procent. Årets intäkter från supporttjänster uppgick till 642 MSEK (625), en ökning med 2,6 procent. Årets intäkter från konsulttjänster uppgick till 399 MSEK (415), en minskning med 4,1 procent. Justerat rörelseresultatet före avskrivningar på immateriella tillgångar, justerad EBITA for helåret 2025 uppgick till 316 MSEK (351), vilket är en minskning med 10,0 procent jämfört med före- gående år. Under samma period uppgick resultatet före skatt till 138 MSEK (278), vilket ar en minskning med 50,4 procent. EBITA per Business Unit MSEK Jan-dec 2025 Jan-dec 2024 Jan-dec 2023 Nordic & Baltics 271,7 259,5 206,9 UK 43,4 26,1 21,3 West -2,1 36,4 23,2 Central -5,5 31,2 34,0 Koncerngemensamt 8,5 1,6 16,7 Justerad EBITA (före jämförelsestörande poster) 316,0 350,6 302,1 Jämförelsestörande poster -84,0 - -16,6 EBITA 232,0 350,6 285,5 I Business Unit Nordic & Baltics ökade EBITA tack vare ökad bruttomarginal. I UK ökade EBITA främst tack vare förvärvet av BlakYaks Ltd. I West och Central minskade EBITA på grund av lägre intäkter. Den redovisade skattekostnaden under räkenskapsåret uppgick till 15 MSEK (58), vilket motsvarar en effektiv skattesats om 11 pro c ent (21). Resultat per aktie uppgick till 4,67 kr (8,15). Finansiell ställning och kassaflöden Koncernens likvida medel uppgick till 458 MSEK (814) per den 31 december 2025. Därutöver har koncernen en outnyttjad check k redit om 159 MSEK (159). Soliditeten uppgick till 23,6 procent (26,2) per den 31 december 2025. Nettoskulden har under året minskat med 351 MSEK, under 2024 minskade netto s kulden med 250 MSEK. Bolaget har per 31 december 2025 en nettokassa om -21 MSEK (330). Exklusive leasing- skulder har koncernen en nettokassa uppgående till 242 MSEK (584). Kassaflödet var -320 MSEK (250) för helåret, varav 383 MSEK (524) från den löpande verksamheten. 58 MSEK (26) ===== SIDA 28 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 28 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse – Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning Hållbarhetsförklaring Finansiella rapporter Övrig information Verksamhetsberättelse Ytterligare rörlig kontantersättning kan utgå vid extra o rdinära omständigheter, förutsatt att sådana extraordinära arrangemang är tidsbegränsade och endast görs på individ n ivå antingen i syfte att rekrytera eller behålla ledande befattningshavare, eller som ersättning för extraordinära arbetsinsatser utöver personens ordinarie arbetsuppgifter. Ytterligare rörlig kontantersättning får inte utges mer än en gång per år och per individ. Beslut om ytterligare kontant e rsättning ska fattas av styrelsen på förslag av ersättningsutskottet. Ytter - ligare rörlig kontantersättning, tillsammans med rörlig kontant - ersättning enligt ovan, får utgör maximalt 60 procent av total ersättning vid maximalt utfall av rörlig kontantersättning enligt ovan. Rörlig kontantersättning ska inte vara pensionsgrundande, i den mån inte annat följer av tvingande lag- eller kollektivavtals - bestämmelser. För verkställande direktören ska pensionsförmåner, innefatt - ande sjukförsäkring, vara premiebestämda. För verkställande direktören utgör pensionsförmåner, innefattande sjukförsäkring, maximalt 20 procent av total ersättning vid maximalt utfall av rörlig kontantersättning. För övriga ledande befattningshavare ska pensionsförmåner, innefattande sjukförsäkring, vara premie - bestämda om inte befattningshavaren omfattas av förmånsbe - stämd pension enligt tvingande kollektivavtalsbestämmelser. För övriga ledande befattningshavare utgör pensionsförmåner, innefattande sjukförsäkring, maximalt 20 procent av total ersätt- ning vid maximalt utfall av rörlig kontantersättning. Andra förmåner får innefatta bl.a. livförsäkring, sjukvårds - försäkring och bilförmån. Andra förmåner utgör maximalt 15 procent av total ersättning vid maximalt utfall av rörlig kontantersättning. Beträffande anställningsförhållanden som lyder under andra regler än svenska får vederbörliga anpassningar ske för att följa tvingande sådana regler eller fast lokal praxis i landet för indivi - dens anställning, varvid dessa riktlinjers övergripande ändamål så långt möjligt ska tillgodoses. Upphörande av anställning Ledande befattningshavares anställnings- eller uppdragsavtal ska gälla tills vidare eller för viss tid. Vid uppsägning från bolagets sida får uppsägningstiden vara högst tolv månader. Fast kontantlön under uppsägningstiden och avgångsvederlag får sammantaget inte överstiga ett belopp motsvarande arton månadslöner för samtliga ledande befattningshavare. Vid uppsägning från ledande befattningshavares sida får uppsägningstiden vara högst sex månader, utan rätt till avgångs v ederlag. Bolagets revisor deltar vid styrelsemöte minst en gång per år och rapporterar då bland annat iakttagelser från granskningen. Bolagets revisor har också deltagit på samtliga revisions - utskotts m öten under året. Sedan den 1 mars 2025 är Magnus Lönn, VD och koncern- chef för Proact IT Group AB. Andra ledande befattningshavare under 2025 var: • Jonas Hasselberg, VD och koncernchef (till och med 28 feb r uari 2025). • Noora Jayasekara, CFO (till och med 1 december 2025). • Åsa Regen Jansson, interim CFO (från och med 1 december 2025). • Jonas Ekman, VP Corporate Development, vice VD (från och med 1 april 2026). • Madeleine Samuelson, VP People & Sustainability (till och med 8 augusti 2025). • Per Sedihn, CTO & VP Portfolio & Technology. • Magnus Lönn, Business Unit Director Nordic & Baltics (till och med 1 mars 2025), vice VD (till och med 1 mars 2025) samt Acting Business Unit Director Nordic & Baltics (till och med 1 december 2025). • Niklas Jakobsson, Business Unit Director Nordic & Baltics (från och med 1 december 2025). • Jamie Ford, Business Unit Director UK. • Maria Gomez, Business Unit Director Central (till och med 18 december 2025). • Jacob Kronborg, interim Business Unit Director Central (från och med 18 december 2025). • Alexander Lechthaler, Business Unit Director West. Riktlinjer gällande ersättning till ledande befattningshavare Årsstämman 2024 beslutade att följande riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare ska gälla fram till årsstämman 2028 om inte omständigheter uppkommer som gör att revidering måste ske tidigare. Dessa riktlinjer omfattar ersättningar till VD, vice VD och företagsledning. Riktlinjerna ska tillämpas på ersättningar som avtalas, och förändringar som görs i redan avtalade ersätt - ningar, efter det att riktlinjerna antagits av årsstämman 2024. Riktlinjerna omfattar inte ersättningar som beslutas av bolags - stämman. Riktlinjernas främjande av bolagets affärsstrategi och långsiktiga intressen, inklusive hållbarhet. Kombinationen av digitalisering och snabb utveckling inom exempelvis molnteknologier, cybersäkerhet och artificiell intelligens gör att kunders IT infrastruktur blir alltmer komplex, med växande informationsmängder. För att vara relevant för kunder måste Proact fortsatt säker- ställa mycket god kundupplevelse samt tillhandahålla ett marknadsledande erbjudande och leveransmodell. I syfte att uppnå detta arbetar Proact i korthet enligt följande strategier: • Etablera en tydlig position på lokala marknader. • Erbjuda en relevant och konkurrenskraftig portfölj av produkter och tjänster. • Professionalisera och effektivisera bolagets tjänsteleverans. • Driva medarbetarnas engagemang och utveckling. • Accelererad tillväxt via förvärv. En framgångsrik implementering av bolagets affärsstrategi och tillvaratagandet av bolagets långsiktiga intressen, inklusive dess hållbarhet, förutsätter att bolaget kan rekrytera och behålla kvalificerade medarbetare. Dessa riktlinjer möjliggör att ledande befattningshavare kan erbjudas en konkurrenskraftig total - ersättning. Rörlig kontantersättning som omfattas av dessa riktlinjer ska syfta till att främja bolagets affärsstrategi och långsiktiga intressen, inklusive dess hållbarhet. Formerna av ersättning med mera Ersättningen ska vara marknadsmässig och får bestå av följande komponenter: fast kontantlön, rörlig kontantersättning, pensionsförmåner och andra förmåner. Bolagsstämman kan därutöver – och oberoende av dessa riktlinjer – besluta om exempelvis aktie- och aktiekursrelaterade ersättningar. Fast kontantlön till ledande befattningshavare ska vara marknadsmässig. Fast kontantlön till ledande befattningshavare omprövas årligen. Fast kontantlön utgör maximalt 75 procent av total ersättning vid maximalt utfall av rörlig kontantersättning. Uppfyllelse av kriterier för utbetalning av rörlig kontant - ersättning ska kunna mätas under en period om ett eller flera år. Rörlig kontantersättning utgör maximalt 50 procent av total ersättning vid maximalt utfall av rörlig kontantersättning för ett visst räkenskapsår. Bolaget har ingen möjlighet att återkräva rörlig kontantersättning. Bolaget tillämpar inte uppskovs p erioder för rörlig kontantersättning. ===== SIDA 29 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 29 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse – Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning Hållbarhetsförklaring Finansiella rapporter Övrig information Verksamhetsberättelse Kriterier för utdelning av rörlig kontantersättning med mera Den rörliga kontantersättningen ska vara kopplad till antingen bolagets och/eller individens uppfyllelse av kriterier som fastställs årligen eller med annan periodicitet. Därigenom blir den rörliga kontantersättningen tydligt kopplad till bolagets utveckling och/eller den enskildes arbetsinsats och prestation. Kriterierna kan vara finansiella eller icke-finansiella, kvalitativa eller kvantitativa, och ska vara utformade så att de främjar bolagets affärsstrategi och långsiktiga intressen, inklusive dess hållbarhet. När mätperioden för uppfyllelse av kriterier för utbetalning av rörlig kontantersättning avslutats ska det fastställas i vilken utsträckning kriterierna uppfyllts. Rörlig kontantersättning till verkställande direktören ska beredas av ersättningsutskottet och beslutas av styrelsen. Rörlig kontantersättning till övriga ledande befattningshavare bereds och beslutas av verkställande direktören. Såvitt avser finansiella kriterier ska bedömningen baseras på relevant finansiella informationen. Lön och anställningsvillkor för anställda Vid beredningen av styrelsens förslag till dessa ersättnings - riktlinjer har lön och anställningsvillkor för koncernens anställda beaktats genom att uppgifter om anställdas total e rsättning, ersättningens komponenter samt ersättningens ökning och ökningstakt över tid har utgjort en del av ersättningsutskottets och styrelsens beslutsunderlag vid utvärderingen av skäligheten av riktlinjerna och de begränsningar som följer av dessa. Den årliga förändringen av ersättningen för bolagets verkställande direktör och vice verkställande direktör å ena sidan och förändringen av den genomsnittliga ersättningen i måttenheten heltidsekvivalenter för bolagets övriga anställda å den andra sidan kommer att redovisas i ersättningsrapporten. Beslutsprocessen för att fastställa, se över och genomföra riktlinjerna Styrelsen har inrättat ett ersättningsutskott. Styrelsens ordför - ande kan vara ordförande i ersättningsutskottet. I syfte att hant - era intressekonflikter ska övriga bolagsstämmovalda ledamöter som ingår i ersättningsutskottet vara oberoende i förhållande till bolaget och företagsledningen. Om styrelsen finner det mer ändamålsenligt kan hela styrelsen fullgöra ersättningsutskottets uppgifter, förutsatt att styrelseledamot som ingår i företagsled - ningen inte deltar i arbetet. I ersättningsutskottets uppgifter ingår att bereda styrelsens beslut om förslag till riktlinjer för ersättning till ledande befatt - ningshavare. Styrelsen ska upprätta förslag till nya riktlinjer åtminstone vart fjärde år och lägga fram förslaget för beslut vid årsstämman. Riktlinjerna ska gälla till dess att nya riktlinjer antagits av bolagsstämman. Ersättningsutskottet ska även följa och utvärdera program för rörliga ersättningar för företags - ledningen, tillämpningen av riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare samt gällande ersättningsstruk t urer och ersättningsnivåer i bolaget. Vid styrelsens behandling av och beslut i ersättningsrelaterade frågor närvarar inte verkställande direktören eller andra personer i företagsledningen, i den mån de berörs av frågorna. Om årsstämman beslutar att inte anta riktlinjer med anled - ning av ett förslag till sådana, ska styrelsen senast inför nästa årsstämma lämna ett nytt förslag. I sådana fall ska ersättning utbetalas i enlighet med de riktlinjer som gäller sedan tidigare eller, om sådana inte finns, i enlighet med bolagets praxis. Frångående av riktlinjerna Styrelsen får besluta att tillfälligt frångå riktlinjerna helt eller delvis, om det i ett enskilt fall finns särskilda skäl för det och ett avsteg är nödvändigt för att tillgodose bolagets långsiktiga intressen, inklusive dess hållbarhet, eller för att säkerställa bolagets ekonomiska bärkraft. Om sådana avsteg sker ska detta redovisas i ersättningsrapporten inför närmast följande årsstämma. Som angivits ovan ingår det i ersättningsutskottets uppgifter att bereda styrelsens beslut i ersättningsfrågor, vilket innefattar förslag till beslut om avsteg från riktlinjerna. Översyn av riktlinjerna En översyn av riktlinjerna för ersättning till ledande befattnings - havare gjordes inför årsstämman 2025. Prestationsaktieprogram På årsstämman den 6 maj beslöts, med erforderlig majoritet, att genomföra ett prestationsaktieprogram i enlighet med styr e lsens förslag. Prestationsaktieprogram 2025 följer samma struktur som det prestationsaktie p rogram som beslutades vid årsstäm m an 2024, med uppdaterade prestationsmål. Prestations ak tieprogram 2025 är utformat för att driva lönsamhet och tillväxt och omfattar cirka 20 personer bestående av bolagets verkställande direktör, koncernledning och ytterligare nyckelpersoner i bolaget. För vidare information se not 9 samt ersättningsrapporten. Bolagsstyrning Bolagsstyrningen i Proact IT Group AB (publ) utgår från aktie b olagslagen, årsredovisningslagen, bolagsordningen, noterings a vtalet med Nasdaq Stockholm och svensk kod for bolagsstyrning. Bolagsstyrningsrapporten inklusive Styrelsens rapport om intern kontroll for 2025 har upprättats som ett sep - arat dokument, vilket återfinns på sidorna 34-37. Rapporten finns även publicerad på Proacts hemsida. Hållbarhetsrapport Proact IT Group AB (publ) har upprättat en hållbarhetsförklaring i enlighet med årsredovisningslagen (1995:1554) som återfinns på sidorna 40-75. Ägarförhållanden Proact-aktien är noterad på Nasdaq Stockholm under symbolen PACT sedan juli 1999. Proact hade 8 116 (7 989) aktie ä gare den 31 december 2025. Den största aktieägaren, med ett inne h av över 10 procent var Aktiebolaget Grenspecialisten med ett innehav om 12,55 procent. Enligt vad styrelsen känner till finns inga avtal mellan aktie ä gare, som kräver särskilda upplysningar enligt årsredo - visningslagen. Aktien Aktiekapitalet uppgår till 10 618 837 kronor fördelat på 27 101 658 aktier med kvotvärde 0,39 kronor. Samtliga aktier äger lika andel i bolagets tillgångar och vinst samt ger rätt till en röst vid bolagsstämma. Vid årsstämman får varje röstberättigad rösta för fulla antalet av denne ägda och företrädda aktier utan begränsningar i rösträtten. Återköp av egna aktier Återköp av aktier genomförs dels i syfte att justera bolagets kapitalstruktur, dels i syfte att använda återköpta aktier som likvid vid utbetalning av LTI program och vid finansiering av förvärv av företag. Årsstämman den 6 maj 2025 bemyndigade styrelsen att förvärva upp till 10 procent av bolagets aktier fram till nästa årsstämma. Fram till och med 31 december 2025 har 1 148 011 aktier återköpts inom detta bemyndigande. Under 2025 har inga aktier i eget förvar använts vid förvärv av bolag. Totalt antal aktier i eget förvar uppgår per 31 december 2025 till 1 336 745, vilket motsvarar 4,9 procent av totala antalet aktier. Totalt erlagd köpeskilling för aktier i eget förvar under året är 118,2 MSEK, vilket mot s varar ett genomsnittligt anskaffnings - värde om 102,95 kronor per aktie. ===== SIDA 30 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 30 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse – Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning Hållbarhetsförklaring Finansiella rapporter Övrig information Verksamhetsberättelse Makulering av egna aktier I enlighet med beslut från bolagsstämman den 6 maj, makule - rades 300 000 aktier den 3 juni till ett värde av 116 258 kronor från aktier i eget förvar. Samtidigt gjordes en fondemission av samma värde också det i enlighet med Bolagstämman i maj. Väsentliga händelser efter räkenskapsårets utgång Proact utsågs till auktoriserad VMware Cloud Service Provider (VCSP) inom Broadcom Advantage Partner Program. Jonas Ekman, VP Corporate Development, utsågs till vice VD med tillträde den 1 april 2026. Under det första kvartalet 2026 har Proact signerat ett nytt avtal gällande en treårig lånefacilitet med möjlighet till två års förlängning. Avtalet består av en lånefacilitet om 20 MEUR med fast löptid och en revolverande kreditfacilitet som uppgår till 600 MSEK. Det nya låneavtalet ersätter båda de tidigare avtal bolaget hade med förfall under Q3 2026 och som nu är regle - rade i sin helhet. Förväntningar avseende framtiden Efterfrågan på Proacts produkter och tjänster var stabil under 2025, i ett marknadsläge som fortsatt präglades av försiktiga investeringar och längre beslutsprocesser. Samtidigt drivs kundernas behov i allt högre grad av nödvändighet snarare än konjunktur – främst inom affärs- och samhällskritisk infrastruktur, cybersäkerhet, datasuveränitet och artificiell intelligens. Den snabbt växande mängden verksamhetskritisk data och den öka- de användningen av AI ökar komplexiteten i kundernas IT-miljöer och stärker efterfrågan på integrerade, säkra och långsiktiga lösningar. Behovet av lokala och regionala leverantörer fortsätter att öka, drivet av geopolitisk osäkerhet, inte minst kopplat till utvecklingen i USA. Krav på regelefterlevnad, suveränitet och minskat beroende av globala moln- och teknikleverantörer förstärker relevansen i Proacts erbjudande inom säker hybrid - infrastruktur och lokalt förankrad datahantering. Under 2025 genomfördes ett koncernövergripande kostnads - effektiviseringsprogram, med särskilt fokus på affärsområdena West och Central, i syfte att stärka lönsamheten och skapa en mer skalbar kostnadsbas. Parallellt fortsätter den strategiska förflyttningen mot ett mer standardiserat, automatiserat samt tjänste- och plattformsbaserat erbjudande, vilket successivt stärker skalbarheten och förbättrar marginalprofilen. Kundernas efterfrågan på flexibla och skalbara IT-miljöer där privata och publika molntjänster kombineras i hybrida lösningar fortsätter att öka. Automatisering av datacenter- och driftpro - cesser blir samtidigt allt viktigare för att möjliggöra snabbare leverans, högre kvalitet och minskad operativ risk. Informations - säkerhet och regelefterlevnad är idag fullt integrerade delar av kundernas affärsstrategier och har en direkt påverkan på investeringsbesluten. Proact har en motståndskraftig affärsmodell med en balanse - rad mix av systemleveranser och återkommande tjänsteintäkter samt långvariga kundrelationer, vilket skapar stabil intjäning, god kassagenerering och ett finansiellt handlingsutrymme. Under 2025 genomfördes två strategiskt viktiga förvärv som stärker både erbjudandet och den geografiska närvaron. Framåt är ambitionen att fortsätta driva lönsam tillväxt, prioritera långsikt - iga kundrelationer och komplettera den organiska utvecklingen med selektiva, värdeskapande förvärv i regioner där vi ser lång - siktig affärsstabilitet och goda förutsättningar för integration. Utdelningspolicy Bolagets utdelningspolicy anpassas till koncernens resultat - nivå, finansiella ställning och investeringsbehov. Förslaget till utdelning vägs mellan aktieägarnas förväntningar på en rimlig direktavkastning och verksamhetens behov av självfinansiering. Proact avser långsiktigt att lämna utdelning med 25-35 procent av vinsten efter skatt. Utdelningsförslag och förslag till vinstdisposition Styrelsen kommer att föreslå årsstämman att en utdelning om 2,60 kronor (2,40) per aktie lämnas för verksamhetsåret 2025. Utdelningen motsvarar 55 procent (29) av årets nettoresultat. Exklusive engångskostnader relaterade till kostnadseffektiv - itetsprogrammet motsvarar utdelningen 35 procent av årets nettoresultat. Till årsstämmans förfogande står: Balanserade vinstmedel 446 341 184 kronor Årets resultat -26 264 161 kronor Summa fritt eget kapital 420 077 023 kronor Styrelsen föreslår följande disposition av balanserad vinst: Utdelning, 2,60 kr per aktie 66 988 774 kronor Att balansera i ny räkning 353 088 249 kronor Summa 634 049 510 kronor Styrelsen föreslår följande disposition av balanserad vinst: I bolaget finns 27 101 658 registrerade aktier, varav per 31 mars 2026, 1 845 745 aktier är inte utdelningsberättigade återköpta egna aktier. Styrelsen lämnar följande motiverande yttrande enligt 18 kap. 4 § Aktiebolagslagen avseende vinstdispositions f örslaget: Den föreslagna utdelningen utgör 16 procent av bolagets eget kapital och 6 procent av koncernens eget kapital. Fritt eget kapital i moderbolaget uppgick vid utgången av räkenskapsåret 2025 till 420 077 023 kronor. Av årsredovisningen framgår bland annat att koncernens soliditet uppgår till 23,6 procent. Vidare kan konstateras att koncernen har en kassa om cirka 458 MSEK, outnyttjade checkräkningskrediter om cirka 159 MSEK samt en nettokassa om -21 MSEK. Beträffande bolagets redovisade resultat for räkenskapsåret och ställningen 2025-12-31 hänvisas till efterföljande resultat- och balansräkning, redovisning av eget kapital samt kassa - flödes anal yser jämte till dessa hörande noter. ===== SIDA 31 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 31 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse – Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning Hållbarhetsförklaring Finansiella rapporter Övrig information Affärsverksamhet och verksamhet/ rättsliga och regleringsmässiga frågor Hantering Regelefterlevnad Proact omfattas av allt strängare regleringar, bland annat GDPR, NIS och EU:s dataskydds - förordning. Det finns en risk att bristande efter - levnad leder till böter och skador på företagets anseende. Proact fortsätter att investera betydande resurser i aktiviteter för att säkerställa efterlevnad av regleringar och har en dedikerad informationssäkerhetsansvarig och dataskyddsombud som arbe- tar tillsammans med juridik-, risk- och efterlevnadsteamet för att implementera efterlevnadskontroller och tillhandahålla utbildning. IT-system och cybersäkerhet Proact verkar i en komplex teknisk miljö och hanterar stora mängder verksamhetskritiska data för sina kunder. Cybersäkerhetsincidenter kan ha en betydande negativ inverkan på Proacts kunder samt på dess affärsverksamhet, finans- iella resultat och leverantörsrelationer. Proact investerar betydande resurser i cybersäkerhet för att förbli motståndskraftigt och stödja kunder och sin egen organisa - tion i att försvara sig mot obehörig åtkomst till system, expone - ring för skadlig programvara och säkerhetsbrister. Proact driver ett säkerhetscenter som är öppet dygnet runt och som kontin - uerligt övervakar och reagerar på säkerhetshot. All personal får obligatorisk årlig utbildning i cybersäkerhet och integritet för att öka säkerheten och medvetenheten om integritet. Arbetstagare och kompetensförsörjning Oförmåga att rekrytera, utveckla, motivera och behålla kvalificerad personal kan ha en negativ inverkan på Proacts framgång. Proact har skräddarsydda utbildningsprogram och interna pro- gram. Arbetsgivarvarumärke och talangutveckling är fokusområ- den för Proacts strategi för personal och kultur. Detta inkluderar vidareutveckling av vår förmåga att attrahera, utveckla och behålla både medarbetare med enastående och/eller nischade kompetenser och unga talanger. Förvärv och integration Oförmåga att framgångsrikt integrera förvärvade företag kan ha en negativ inverkan på deras resultat och på resultatet för Proacts befintliga verksamheter. Proact utvärderar potentiella förvärvsobjekt på basis av en utvär - deringsmodell, som inkluderar potentiella synergieffekter, och genomför en omfattande due diligence-process innan beslut fat - tas om att gå vidare. När förvärvet är slutfört upprättas en struk - turerad integrationsplan i enlighet med Proacts integrationshandbok, under överinseende av en styrgrupp. Erfarenheter från tidigare förvärv och integrationsarbete utgör en grund för att begränsa dessa risker i framtiden. Styrning av avtalen Proact har ett stort antal serviceavtal med kunder över hela världen. Brott mot dessa avtal kan ha en negativ inverkan både ekonomiskt och på före - tagets anseende. Det finns också en ytterligare antagen avtalsrisk i samband med förvärv. Proact fokuserar på avtalshantering, omfattande avtalsgod - kännandeprocesser, utbildning av nya medarbetare i avtals- efterlevnadsprocesser, ändring av avtalsdokumentation och revision. Affärsetiska risker Risk för olämpliga affärsmetoder i vår försälj - ningsverksamhet. Proact har nolltolerans mot oetiska affärsmetoder i enlighet med sin uppförandekod och företagshandbok, och alla anställda genomgår obligatorisk utbildning minst en gång om året. Företaget har en visselblåsarpolicy som finns beskriven i före - tagshandboken och alla anställda får information om hur de ska rapportera misstänkta avvikelser. Jämställdhet och mångfald Risken för obalans i mångfalden på arbetsplatsen kan leda till oförmåga att rekrytera eller behålla personal, eller skada arbetsgivarens varumärke. Proact främjar mångfald på arbetsplatsen och säkerställer att personer med liknande kvalifikationer får samma anställnings - villkor och möjligheter utan åtskillnad eller diskriminering på grund av kön, transidentitet eller uttryck, etnicitet, religion eller tro, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder. Marknad och miljö Hantering Den generella marknads-, politiska och ekonomiska situationen Det aktuella makroekonomiska läget påverkar Proacts befintliga och potentiella kunders val och vilja att investera. En ökad geopolitisk osäkerhet globalt har lett till ytterligare osäkerhet för kund - erna, tillsammans med potentiella störningar i Proacts leveranskedjor. Globala händelser som krigen i Ukraina och Mellanöstern har också lett till en ökad inflationsrisk. Proacts påverkan på den allmänna marknaden, tillsammans med det poli- tiska och ekonomiska läget, är relativt begränsad. Proact är verksamt inom ett stort geografiskt område och företaget har en bred kundbas inom ett stort antal branscher. Volymen digital information för lagring och arkivering ökar kraftigt, samtidigt som Proact förser sina kunder med effektivitets förbättringar och kostnadsbesparingar . Det faktum att cirka en tredjedel av Proacts totala försäljning avtalas för en till fem år mildrar effekterna av marknadsfluktuationer. Prisjusteringsbestämmelser ingår i standard avtalen för att skydda mot inflation. Leverantörer Ett alltför stort beroende av ett fåtal viktiga leverantörer kan utsätta Proact för risken att inte kunna tillgodose kundernas behov eller för minskad lönsamhet. Proact samarbetar med olika leverantörer för att minimera risk exponeringen och beroendet. Som oberoende integratör har Proact möjlighet att uppnå en god balans mellan ett antal marknadsledande strategiska leverantörer i kombination med mindre nischleverantörer inom respektive produktområde. Produkter och teknologi Risk för att inte uppfylla marknadens krav. IT-sektorn utvecklas ständigt när det gäller produkter och teknik, med krav på effektivare lösningar som hjälper användarna att spara pengar. Proact utvärderar ständigt ny teknik och utvecklar nya produkter och tjänster i nära samarbete med sina kunder och leverantörer för att kunna erbjuda de bästa möjliga lösningarna för marknaden. Affärsverksamhet och verksamhet/ rättsliga och regleringsmässiga frågor, forts. Hantering Risker och riskhantering Proacts riskhanteringsramverk syftar till att identifiera, kontrollera och minska verksamhetsrisker samt säkerställa att risk- relaterade beslut fattas på rätt nivå utifrån riskernas påverkan på affärsmålen. Risker identifieras av dotterbolag och koncern- funktioner och hanteras lokalt, på koncernnivå eller av styrelsen i enlighet med ramverket. Juridiska, strategiska och finansiella risker hanteras främst på koncernnivå, och samtliga risker samt tillhörande åtgärder följs upp och utvärderas regelbundet. ===== SIDA 32 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 32 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse – Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning Hållbarhetsförklaring Finansiella rapporter Övrig information Risker och riskhantering Marknad och miljö, forts. Hantering Finansiella risker, forts. Hantering Konkurrenter Proacts verksamhet kan påverkas negativt av konkurrens. Den största konkurrensen kommer från integratörer som fokuserar på allmän IT- verksamhet, leverantörer av publika molntjänster och globala IT-tjänsteföretag. Proacts konkurrensfördelar ligger främst i att vara en oberoende integratör med specialistkompetens och omfattande erfarenhet av datacenter med tillhörande konsult- och supporttjänster, samt inom området molntjänster. Vår internationella geografiska sprid- ning, nära kundrelationer på lokal nivå och diversifierade kund - bas ur ett branschperspektiv ger oss en stark konkurrens position. Resultaten från kundnöjdhetsundersökningar är fortsatt starka, med högre poäng sedan förra året. Vi utvecklar ständigt vår produktportfölj, expertis och partnerrelationer för att ytterligare stärka vår marknadsposition och konkurrensfördel. Samhälls- och miljöansvar Risk för olämpliga metoder avseende mänskliga rättigheter, hälsa, säkerhet och miljö i våra leve - rantörskedjor. Proact har nolltolerans mot brott mot mänskliga rättigheter och har en process för att säkerställa efterlevnad av alla tillämpliga lagar och branschstandarder i leverantörskedjan. Proact strävar efter att använda begränsade miljöresurser på ett effektivt sätt. Klimatförändringar Om Proact inte uppfyller kundernas och investe - rarnas krav och förväntningar när det gäller klimatåtgärder kan det leda till förlust av kontrakt, ekonomiska konsekvenser eller skada på bola - gets anseende. Svårigheter att hitta leverantörer som uppfyller Proacts klimatambitioner när det gäller förnybar energi i datacenter, låg PUE eller nettonollmål kan påverka Proacts förmåga att uppfylla kundernas krav eller uppnå våra egna hållbarhetsmål. Proact tillverkar inte egna produkter och klimatpåverkan är huvudsakligen indirekt och finns i leverantörskedjan. Målet är att minska utsläppen av växthusgaser genom hela värdekedjan, med sikte på att nå nettonollutsläpp senast 2050. Framöver kommer insatserna att fokusera på att minimera leveranskedjans koldioxidavtryck. Proacts mål att endast använda datacenter som drivs med förnybar energi är en viktig faktor för att uppnå detta mål. En annan faktor är samarbetet med leverantörer som är engagerade i att minska sina utsläpp. Finansiella risker Hantering Likviditetsrisk Likviditetsrisk är risken att inte kunna infria bolagets betalningsförpliktelser i sin helhet eller endast kunna göra det på påtagligt ofördelaktiga villkor på grund av brist på likvida medel. Hanteringen av likviditetsrisken inom Proact sker genom att kombinera likviditetsplanering med kreditlimiter och lånefaciliteter säkerställs att koncernen vid varje tidpunkt har tillräckligt med likvida medel. V id årets utgång hade Proact likvida medel uppgående till 458 MSEK (814), en outnyttjad check- räknings kredit om 159 MSEK (159) samtidigt som nettoskulden har minskat med 351 MSEK till en nettokassa om -21 MSEK under räkenskapsåret 2025. Skulder av seende leasing, enligt redovisningsreglerna IFRS 16 se vidare not 27, har påverkat netto skulden negativt med 262 MSEK (254). Exklusive leasingskulder har bolaget en nettokassa om 242 MSEK (584). Enligt bolagets finanspolicy ska moderbolaget hantera koncernens placeringar av överlikviditet. Placering får ske på bankkonto eller i räntebärande värdepapper. Värde papper ska avse statsobligationer eller statsskuldväxlar . Placering får endast ske hos motparter med hög kreditrating om minst A- (Standard & Poor´s) eller A2 (Moody´s). Kortsiktiga likviditetsbehov är idag säkrat med checkräknings krediter . För att säkerställa att dessa behov kan tillgodoses krävs en stark finansiell ställning i kombination med ett aktivt arbete för att få tillgång till sådana krediter. Finansieringsrisk Det finns en risk att Proact kan få svårigheter att säkra nödvändiga medel för sina kapitalbehov eller att refinansiera befintliga lån, vilket kan leda till högre kostnader eller försämrad finansiering. Banklån uppgår till 216 MSEK (230). Banklånet avser dels en treårig lånefacilitet om 20 MEUR från Svensk Exportkredit, dels en treårig revolverande kreditfacilitet som Proact slöt avtal om under det tredje kvartalet 2021. Den revolverande faciliteten uppgår totalt till 600 MSEK, varav 0,0 MSEK utnyttjats per den 31 december 2025, och den har förlängts med maximala två år, vilket innebär att den löper till det tredje kvartalet 2026. Banklånet innehåller ett lånevillkor avseende nettoskuld i för - hållande till EBITDA. Under 2025 och per 31 december 2025 har lånevillkoret uppfyllts med god marginal. Se not 24 för ytterligare information. Bolaget använder även fakturabelåning i Sverige och Finland. Vid fakturabelåning finns risken kvar hos bolaget tills kunden betalar. Beviljade checkräkningskrediter uppgick till 159 MSEK varav 159 MSEK var outnyttjade per 31 december 2025. Det finns inga garantier för att kapitalbehov inte kan upp - stå. Ett misslyckande i att generera vinster eller i att lösa fram - tida finansieringsbehov kan substantiellt påverka bolagets marknadsvärde. Koncernen har uppfyllt lånekovenanterna under hela perioden. Det finns inga indikationer på att koncernen skulle ha svårigheter att uppfylla kovenanterna när dessa testas vid nästa tillfälle, det vill säga, per delårsrapporteringsdagen 31 mars 2026. Kredit-/motpartsrisk Kreditrisk är risken att motparten i en transaktion inte kommer att fullgöra sina finansiella ansvars- förpliktelser och att eventuella säkerheter inte täcker bolagets fordran. Den övervägande delen av kreditrisken för Proact avser ford - ringar på kunder. Proacts försäljning är fördelad på ett stort antal slutkunder med bred geografisk spridning vilket begränsar kon - centrationen av kreditrisken. Kreditrisken i koncernen ska mini - meras genom fastställande av kreditlimit för respektive kund och partner samt där det anses nödvändigt ingå avtal vars intention är att minimera kreditrisken. Nedan framgår en analys över kund fordringar per 31 december: 2025 % 2024 % Inte förfallna 637,1 90,1 664,3 87,2 <30 dagar 49,8 7,0 71,2 9,3 31 - 6 0 dagar 10,2 1,4 12,6 1,7 61 - 9 0 dagar 4,2 0,6 4,8 0,6 >90 dagar 6,3 0,9 9,0 1,2 Total 707,7 100,0 761,9 100,0 Kreditkvaliteten i inte förfallna fordringar bedöms som god. Kundförluster uppgår under året till 2 538 kSEK (0). Reserv för osäkra kundfordringar uppgår till 4 131 kSEK (5 540). Under året uppgår befarade kundförluster till 263 kSEK. Av de totala kund - fordringarna är 3 procent (3) äldre än 30 dagar. ===== SIDA 33 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 33 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse – Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning Hållbarhetsförklaring Finansiella rapporter Övrig information Risker och riskhantering Valutarisk Valutarisk är risken att förändringar i valutakurser negativt påverkar resultaträkningen, balansräk- ningen samt kassaflödet. Proact är exponerat för valutakursrisk, speciellt i valutorna USD och EUR, på grund av att de flesta inköp sker i dessa valutor. Proact hanterar den valutarisk som kan uppstå hanteras dels genom en valutaklausul mot kund som täcker den valutarisk som kan uppstå från tidpunkten för offert till leverans till kund, dels genom att terminssäkra större inköp i utländsk valuta. Proacts finanspolicy innebär att exponering överstigande 200 kEUR/250 kUSD ska kurssäkras. Verkligt värde på ute - stående termins kontrakt per 31 december 2025 uppgick till -1 146 kSEK (-408). Inköp och försäljning i utländsk valuta redovisas i not 14. Ränterisk Det finns en risk att varaktiga förändringar i marknads räntor negativt påverkar Proacts kassa - flödet eller det verkliga värdet på finansiella tillgångar och skulder. Ränte riskexponeringen uppstår huvudsakligen från ute stående externa lån. Genomslaget i räntenettot beror bland annat på den genom snittliga räntebindningstiden på upp låningen. I enlighet med koncernens finanspolicy har all extern upplåning kort räntebindningstid, i genomsnitt 3 månader. Under 2025 användes inga räntederivat för att hantera risken. Belåning och räntenivåer framgår mer i detalj under not 24. Finansiella risker Hantering ===== SIDA 34 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 34 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering – Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning Hållbarhetsförklaring Finansiella rapporter Övrig information Proact IT Group AB (publ) är moderbolag i Proact-koncernen som består av ett flertal dotterbolag enligt vad som framgår av årsredovisningen, not 17. Denna bolagsstyrningsrapport har upprättats i enlighet med årsredovisningslagen och svensk kod för bolagsstyrning. Styrning av moderbolaget och koncernen sker via bolags - stämman, styrelsen och verkställande direktören i enlighet med Aktiebolagslagen, Årsredovisningslagen, bolagsordningen, noteringsavtalet med Nasdaq Stockholm och svensk kod för bolagsstyrning. Koden bygger på principen ”följ eller förklara”. Proact avviker från kodens rekommendation avseende en punkt, bolagets halvårs- eller niomånadersrapport har inte granskats av revisorerna. Styrelsen har bedömt att baserat på bolagets komplexitet och affärsrisker skulle en sådan granskning inte addera värde mot s varande resursinsatsen och kostnaderna. Styrningsstruktur Årsstämma Proacts högsta beslutande organ är årsstämman. Årsstämman i Proact IT Group AB hålls årligen i april eller maj i Solna. Tidpunkten för stämman offentliggörs senast i samband med kvartals r apporten för tredje kvartalet och publiceras samtidigt på bolagets hemsida. Årsstämman väljer bolagets styrelse och dess ord f örande. Till årsstämmans andra uppgifter hör också att: • Fastställa bolagets resultat- och balansräkningar. • Besluta om disposition av bolagets resultat. • Besluta om förändringar i bolagsordningen. • Välja revisorer. • Besluta om ansvarsfrihet för styrelseledamöter och VD. • Besluta om ersättning till styrelse och revisorer. • Godkänna principer för tillsättandet av valberedning. De aktieägare som inte har möjlighet att personligen delta på stämman kan i stället delta genom ombud. Styrelsen har även möjlighet att låta aktieägare delta via poströstning. I förvaltningsberättelsen under stycket ”Ägarförhållanden” framgår det direkta eller indirekta aktieinnehavet i bolaget som representerar minst en tiondel av röstetalet för samtliga aktier i bolaget. Vidare framgår av stycket ”Aktien” begränsningarna i fråga om hur många röster varje aktieägare kan avge vid en bolags - stämma. Årsstämman 2025 Proacts årsstämma genomfördes den 6 maj 2025. 66 aktie ä gare utgörande 42,7 procent av såväl antalet aktier som totala antalet röster i bolaget utövade sin rösträtt genom närvaro och via poströstning. Bland annat fattades följande beslut: • Resultat- och balansräkningen samt koncernens resultat- och balansräkning, såsom de intagits i årsredovisningen för 2024, fastställdes. • Utdelning om 2,40 kr per aktie för räkenskapsåret 2024 beslutades i enlighet med styrelsens förslag. Avstämningsdag fastställdes till den 8 maj 2025 och utdelningen utbetalades den 13 maj 2025 via Euroclear Sweden AB. • Styrelsens ledamöter och verkställande direktören beviljades ansvarsfrihet för förvaltningen under räkenskapsåret 2024. Det noterades att berörda inte deltog i beslutet om egen ansvarsfrihet. • Styrelsen ska, enligt valberedningens förslag, bestå av fem ordinarie ledamöter utan suppleanter. • Styrelsearvode fastställdes till totalt 2 350 000 kr, varav 650 000 kr till ordföranden och 300 000 kr till övriga ledamöter. För utskottsarbete avsattes 500 000 kr. • Revisorsarvode ska utgå enligt godkänd räkning. • Anna Söderblom, Martin Gren, Annikki Schaeferdiek och Erik Malmberg omvaldes som ordinarie styrelseledamöter. Jon Risfelt valdes som ny ordinarie ledamot. Anna Söderblom omvaldes till styrelsens ordförande. • PricewaterhouseCoopers AB valdes som revisor till och med årsstämman 2026. • Principer för tillsättande av valberedning inför årsstämman 2026 antogs i enlighet med valberedningens förslag. • Ersättningsrapporten godkändes enligt 8 kap. 53a § aktie - bolagslagen. • Förslaget om införande av ett aktierelaterat incitamentsprogram, Prestationsaktieprogram 2025 (punkt 16A), godkändes. Punkt 16B togs inte upp till beslut då erforderlig majoritet inte förelåg. • Beslut fattades, med erforderlig majoritet, om att bemyndiga styrelsen att besluta om nyemission av aktier. • Styrelsen bemyndigades, med erforderlig majoritet, att genom - föra förvärv och överlåtelse av egna aktier. • Styrelsen bemyndigades även, med erforderlig majoritet, att genomföra minskning av aktiekapitalet genom makulering samt ökning genom fondemission. Valberedning Vid Proacts årsstämma den 6 maj 2025 beslutades att valbered - ningen ska bestå av representanter för de fyra eller, i de fall som anges i stycket nedan, de fem röstmässigt största aktieägarna per 30 september 2025. Valberedningen äger därtill rätt att adjungera styrelsens ordförande till valberedningens möten. Styrelsens ord fö rande ska utan onödigt dröjsmål kontakta de fyra röstmässigt största aktieägarna, enligt Euroclear Swedens aktieägarförteckning per den 30 september 2025, och erbjuda var och en av dem att inom skälig tid utse en ledamot av val- beredningen. Om förändring sker i bolagets ägarstruktur efter den 30 sep- tember men före det datum som infaller två månader före kommande årsstämma, och om aktieägare som efter denna förändring kommit att utgöra en av de fyra till röstetalet största aktieägarna i bolaget framställer önskemål till valberedningens ordförande om att ingå i valberedningen, ska denne aktieägare ha rätt att antingen utse en ytterligare ledamot av valbered - ningen eller, om valberedningen så beslutar, utse en ledamot av valberedningen som ska ersätta den ledamot som efter ägarförändringen till röstetalet är minsta aktie ä garen och som utsett ledamot av valberedningen. I tillägg, den ledamot som utsetts av aktieägare som efter den 30 september sålt mer än hälften av sitt aktieinnehav, och som därmed inte längre utgör en av de fyra största aktieägarna i bolaget, är skyldig att inom två veckor efter tidpunkten för försäljningen avgå ur bolagets valberedning. Namnen på valberedningens ledamöter ska offentliggöras så snart valberedningen utsetts. Om någon av de största ägarna avstår från att utse representant i valberedningen ska nästa aktie ä gare i storleksordning beredas tillfälle att utse sådan repre s entant. Till ordförande i valberedningen utses en aktieägar rep resentant. Valbered n ingens mandatperiod sträcker sig fram till dess att ny val b eredning utsetts. Valberedningen ska i förekommande fall bereda och till bolagsstämman lämna förslag till: Revisor Aktieägare via bolagsstämma Styrelse VD Företagsledning Valberedning Ersättningsutskott Revisionsutskott M&A-utskott Bolagsstyrningsrapport ===== SIDA 35 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 35 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering – Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning Hållbarhetsförklaring Finansiella rapporter Övrig information Bolagsstyrningsrapport Styrelsens sammansättning och mångfald Styrelsen ska enligt bolagsordningen bestå av tre till åtta ledamöter med högst fem suppleanter. Ledamöterna, och i förekommande fall suppleanterna, väljs årligen på års s tämman för tiden till nästa årsstämma. På årsstämman den 6 maj 2025 beslutades att styrelsen under tiden till nästa årsstämma ska bestå av fem ledamöter och inga suppleanter. Styrelsen består av ledamöter med erfarenhet från olika branscher och det råder en jämn könsfördelning. I bolagsordningen finns inga bestämmelser om tillsättande och entledigande av styrelseledamöter eller om ändringar av bolags ordningen. Styrelsen bedöms uppfylla börsreglerna från Nasdaq Stockholm samt svensk kod för bolagsstyrning vad gäller krav på oberoende styrelseledamöter. En gång per verksamhetsår gör styrelsen en genomgång av styrelsens och VDs arbete genom: • Utvärdering av styrelsens arbete. Under räkenskapsårets fjärde kvartal genomförs styrelseutvärdering. Resultatet av en k äten diskuteras i styrelsen samt delges valberedningen. Valbered - ningen gör därefter intervjuer med samtliga ledamöter under samma kvartal eller det första kvartalet nästkommande år. • Utvärdering av VDs arbete. • VDs syn på styrelsens arbete. Genomgången ligger till grund för styrelsens framtida arbetssätt. Styrelsens ersättning Årsstämman den 6 maj 2025 fastställde styrelsens totala arvode till 2 350 000 kronor, varav styrelseordföranden erhåller 650 000 kronor och övriga ledamöter 300 000 kronor vardera. För utskottsarbete utgår totalt 500 000 kronor. Inga ytterligare ersättningar till styrelsen har utgått under året. Styrelseledamöterna omfattas inte av några aktie- eller aktiekurs re laterade incitamentsprogram utgivna av bolaget. Styrelsens arbetsordning Styrelsens arbete styrs av en årligen fastställd arbetsordning som reglerar ledamöternas inbördes arbetsfördelning, be - slutsordning, firmateckning, styrelsens mötesordning samt ordförandens upp g ifter. Styrelsens arbete följer en fastlagd föredragningsplan ägnad att säkerställa styrelsens behov av information och en lämplig arbetsfördelning mellan styrelsen och VD. Under 2025 hade styrelsen 17 (10) sammanträden och där utöver löpande kontakt. De på styrelsen ankommande kontrollfråg o rna handhas av styrelsen i förekommande fall efter beredning i ersätt- nings-, M&A- respektive revisionsutskottet. Därutöver rapporterar bolagets revisorer minst en gång per år direkt till styrelsen sina iakttagelser från granskningen och sina bedömningar av bolagets interna kontroll. Utöver den löpande uppföljningen och kontrollen av verksam- heten, har styrelsen under året bland annat behandlat strategier, förvärvs f rågor, kapitalstruktur samt organisationsfrågor. Styrelsens sammansättning samt närvaro på styrelsemöten 2025 Styrelseledamot Ersättning s- utskott Revisions- utskott M&A utskott Närvaro på styrelse- möten, % Anna Söderblom 100 Annikki Schaeferdiek 100 Martin Gren 100 Jon Risfelt 1) 53 Erik Malmberg 100 Thomas Thuresson 2) 18 1) Jon Risfelt valdes till styrelseledamot vid årsstämman 2025. 2) Thomas Thuresson avgick som styrelseledamot i samband med årsstämman 2025. • Val av stämmoordförande. • Val av styrelseordförande och övriga ledamöter i bolagets styrelse. • Styrelsearvode uppdelat mellan ordförande och övriga ledamöter samt ersättning för utskottsarbete. • Val av och arvodering till revisorer (i förekommande fall). • Beslut om principer för utseende av valberedning. Valberedningens arbete Valberedningens sammansättning offentliggjordes den 9 okt o ber 2025 och består av Katarina Berggren, ordförande, (Aktiebolaget Grenspecial i sten), Niclas Röken (Alcur Fonder AB), Jesper Bergström (Handelsbanken Fonder) samt Johannes Wingborg (Länsförsäkringar Fondförvaltning AB). Denna valberedning representerade tillsammans 30,18 procent av rösterna i Proact per den 30 september 2025. Valberedningen har tillämpat regel 4.1 i svensk kod för bolags- styrning som mångfaldspolicy vid framtagande av förslaget till styrelse, med målet att åstadkomma en väl fungerande styrelse - sammansättning avseende mångfald och bredd, när det gäller bland annat kön, nationalitet, ålder och branscherfarenhet. Val - beredningens ambition är att föreslå en styrelsesammansättning där ledamöterna kompletterar varandra med sina respektive erfarenheter och kompetenser på ett sätt som ger styrelsen möjlighet att bidra till en positiv utveckling av bolaget. Valbered - ningen fokuserar alltid på mångfald för att säkerställa att styrel - sen får olika perspektiv på styrelsearbetet och de överväganden som görs. Valberedningen beaktar även behovet av förnyelse, och undersöker noggrant huruvida de föreslagna styrelseleda - möterna har möjlighet att ägna styrelsearbetet tillräcklig tid och omsorg. Alla aktieägare har möjlighet att vända sig till valbered - ningen med förslag på styrelseledamöter. Valberedningen har haft flertalet protokollförda möten. En redogörelse för valberedningens arbete publiceras på Proacts hemsida – www.proact.se, senast i samband med kallelsen till årsstämman 2025. Styrelse Proacts styrelse fattar beslut i frågor som rör Proacts strategiska inriktning, investeringar, finansiering, organisationsfrågor, förvärv och avyttringar samt viktigare policyer. Styrelsen ska också säkerställa en korrekt informationsgivning till Proacts intressenter enligt ovan nämnda styrande regelverk. Styrelseledamöternas oberoende gentemot Proact, Proacts ledning samt större ägare Styrelse ledamot Funktion Född Natio- nalitet Invald Obero- ende Aktieinnehav 2025-12-31 Anna Söderblom Ord- förande 1963 Svensk 2022 Ja 10 100 Martin Gren Ledamot 1962 Svensk 2017 Nej 3 400 000 1) Annikki Schaeferdiek Ledamot 1969 Svensk 2017 Ja 4 000 Jon Risfelt Ledamot 1961 Svensk 2025 Ja 2 500 Erik Malmberg Ledamot 1982 Svensk 2020 Ja 7 000 1) I nnehav som direkt eller indirekt ägs och/eller kontrolleras via juridiska personer eller närstående. ===== SIDA 36 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 36 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering – Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning Hållbarhetsförklaring Finansiella rapporter Övrig information Bolagsstyrningsrapport Övriga uppgifter om styrelseledamöterna • Anna Söderblom, lärare och forskare vid Handelshögskolan i Stockholm, styrelseordförande i Net Insight AB samt styrelse - ledamot i Länsförsäkringar Liv Försäkringsaktiebolag, BTS Group AB, HAKI Safety AB, Dedicare AB och W5 AB. Tidigare haft ledande befattningar inom Microsoft, Posten och Industri - fonden. • Martin Gren, grundare och rådgivare till Axis Communications AB, styrelseordförande i Axis AB och Axis Communications AB, samt styrelseledamot i Askero Sagoboks Förlag AB, AB Grenspecialisten, Lumen Radio och H. Lundén Holding AB. • Annikki Schaeferdiek, grundare och VD i Syster P AB, styrelse o rdförande i Formpipe Software AB och Syster P AB, samt styrelse l edamot i Addtech Group AB och Progrits AB. • Jon Risfelt, mångårig erfarenhet av styrelsearbete, både som ordförande och styrelseledamot. Styrelseordförande i CAB Group, Axentia Group AB, Axentia Group Holding AB och Axentia BidCo AB samt styrelseledamot i Bilia AB. • Erik Malmberg, oberoende rådgivare och investerare. Tidigare Investment Advisory Professional vid Triton Advisers (Sweden) AB och aktieanalytiker vid Goldman Sachs International. Styrelseledamot i Ambea AB. JAN FEB MAR APR MAJ JUN JUL AUG SEP OKT NOV DEC Styrelse möten 2025 FEBRUARI Bokslutskommuniké, rapport från revisorerna, genomgång av tjänsteleveransorganisationen, genomgång av BU West samt beslut om att utse Magnus Lönn till ny VD och koncernchef. MARS Beslut om årsredovisning, förberedelser inför årsstämman samt beslut om förvärvet av BlakYaks. MAJ Delårsrapport januari-mars, genomgång av BU Central och BU UK, beslut om revisorsbyte i UK, uppstart av strategiarbete, årsstämma samt konstituerande styrelsemöte. JUNI Beslut om kostnadseffektiviseringsprogram samt LOI avseende förvärvet av Consular. JULI Delårsrapport januari - juni. OKTOBER Delårsrapport januari-september. Fortsatt strategiarbete samt beslut om förvärvet av Consular. NOVEMBER Beslut om ersättning till ledande befattnings - havare. DECEMBER Genomgång av affärsplan för 2026, organi - sationsutveckling, utvärdering av styrelsens arbete samt VD och företagsledning. Ersättningsutskottet Ersättningsutskottet har till uppgift att granska och ge styrelsen rekommendationer angående principerna för ersättning, inklusive prestationsbaserade ersättningar och pensions v illkor till bolagets ledande befattningshavare. Frågor som rör VDs anställningsvillkor, ersättningar och förmåner bereds av ersättnings ut skottet och beslutas av styrelsen. I utskottet diskuteras även de generella ut- gångspunkterna för lönesättningen i koncernen. Mer information om ersättning till VD samt övriga personer i företagsledningen finns i årsredovisningen, not 9. Ersättningsutskottet består av två styrelseledamöter och har under året haft två protokollförda möten jämte löpande kontakter. Revisionsutskottet Revisionsutskottets uppgift är att bereda styrelsens arbete med att kvalitetssäkra bolagets finansiella- och hållbarhetsrapport - ering. Utskottet har löpande kontakt med bolagets externa revisorer för att informera sig om revisionens inriktning och omfattning samt att diskutera synen på bolagets risker. För icke revisionsnära tjänster från vald revisions b yrå överstigande 500 kSEK krävs beslut i styrel s en. Totalt arvode för icke revisionsnära tjänster får inte över s tiga 70 procent av budgeterat revisions- arvode. Utskottet har även till uppgift att ge sin utvärdering av revisions a rbetet till val b eredningen samt att biträda val- beredningen vid framtagandet av valberedningens förslag till årsstämman avseende val av revisorer samt storleken på revisionsarvodet. Dessutom hanterar utskottet frågor relaterade till internkontroll, risker, hållbarhet, försäkringar samt GDPR. Revisionsutskottet består efter årsstämman 2025 av två styrelse l edamöter. Revisionsutskottets ordförande är beredande och sammankallande till revisionsutskottets möten. Revisionsutskottet har under året haft fem protokollförda möten jämte löpande kontakter. M&A-utskottet Utskottets uppgift är att bereda styrelsens arbete gällande förvärv, i enlighet med företagets förvärvsstrategi. Arbetet innefattar att utvärdera potentiella förvärvskandidater samt att bistå ledningen i frågor som finansiering, företagsvärdering, samt pipeline av potentiella förvärv. M&A-utskottet har under året bestått av två styrelseleda m öter och har haft nio protokollförda möten. Externa revisorer Årsstämman den 6 maj 2025 valde revisionsbolaget Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB (PwC) med Magnus Thorling som huvudansvarig revisor för tiden fram till årsstämman 2026. Revisorerna granskar styrelsens och VDs förvaltning av bolaget och kvaliteten i bolagets redovisningshandlingar. Revisorerna rapporterar resultatet av sin granskning till aktie - ägarna genom revisionsberättelsen, vilken framläggs på årsstämman. Därutöver lämnar revisorerna detaljerade redo g örelser vid revisionsutskottets möten samt till styrelsen minst en gång per år. Bolagets halvårs- eller niomånadersrapport har inte gransk - ats av revisorerna. Detta är en avvikelse från rekommendationen i svensk kod för bolagsstyrning. Styrelsen har bedömt att en sådan granskning utifrån ett kostnadsperspektiv inte är nödvändig med tanke på bolagets grad av komplexitet och affärsrisker. Utöver revisionen utför PwC vissa tjänster för Proact. När PwC anlitas för att tillhandahålla andra tjänster än revision, sker det i enlighet med de av revisionsutskottet beslutade reglerna för godkännande av tjänsternas art och omfattning samt ersättning av dessa. Proact bedömer att utförandet av dessa tjänster är inom riktlinjerna och inte har inverkat på PwC oberoende. Närmare upplysning om ersättning till revisorerna finns i års r edovisningen, not 8. ===== SIDA 37 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 37 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering – Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning Hållbarhetsförklaring Finansiella rapporter Övrig information Bolagsstyrningsrapport VD och koncernledning Jonas Hasselberg var VD och koncernchef för Proact IT Group AB från och med den 1 september 2018 till och med den 28 februari 2025. Sedan den 1 mars 2025 är Magnus Lönn VD och koncernchef för Proact IT Group AB. Per den 31 december 2025 ägde Magnus Lönn 13 188 aktier i bolaget. Han har inga väsentliga aktieinnehav eller delägarskap i företag med vilka Proact har betydande affärsrelationer. VD leder verksamheten i enlighet med styrelsens instruktioner och den fastställda arbetsfördelningen mellan styrelse och VD. VD ansvarar för att hålla styrelsen informerad samt för att säker - ställa att styrelsen erhåller erforderliga beslutsunderlag. VD är föredragande i styrelsen men är inte styrelseledamot, i enlighet med bolagets policy enligt vilken varken VD eller annan ledande befattningshavare ska vara styrelseledamot i moderbolaget. I löpande kontakter håller VD styrelsens ordförande informerad om bolagets och koncernens utveckling och finansiella ställning, utöver den periodiska rapporteringen. VD och övriga medlemmar i koncernledningen har regel - bundna möten för att följa upp resultatutveckling, uppdatera prognoser och planer samt fatta beslut i operativa och strateg - iska frågor. Per den 31 december 2025 består Proacts koncern - ledning av VD och sju andra ledande befattningshavare. De verksamhetsdrivande dotterbolagen rapporterar till resp - ektive Business Unit Director, som i sin tur rapporterar direkt till VD. Rapporteringen sker månadsvis, med en fördjupad kvartalsvis genomgång av respektive verksamhet. Dotterbola - gens styrelser består företrädesvis av medlemmar ur Proacts koncernledning. Ordförandeposterna i dotterbolagen innehas antingen av VD i Proact IT Group AB eller av respektive Business Unit Director. Ersättning till ledande befattningshavare Årsstämman den 7 maj 2024 antog styrelsens förslag till riktlinjer angående ersättning till ledande befattningshavare vilka ska gälla fram till årsstämman 2028 om inte omständig - heter upp k ommer som gör att revidering måste ske tidigare. Riktlinjerna omfattar VD och företagsledning. Riktlinjerna ska främja bolagets affärsstrategi, långsiktiga intressen och hållbarhet. Informationsgivning Proact eftersträvar en kommunikation med aktieägarna och övriga intressenter som är korrekt, tydlig, saklig, trovärdig och snabb. Den ska också präglas av öppenhet. Proact publicerar löpande delårsrapporter och årsredovisningar på svenska och engelska. Händelser som bedöms som kurs p åverkande offentliggörs som pressmeddelanden. Vidare finns på Proacts hemsida en stor mängd bolagsinformation som uppdateras kontinuerligt. Proact kommunicerar därutöver med kapitalmarknaden och media genom träffar med analytiker och journalister i samband med publiceringen av del- och helårsrapporterna. Represen - tanter från Proact deltar också löpande på olika aktieägar- och analytiker träffar. Styrelsens rapport om intern kontroll Kontrollmiljö Den interna kontrollen inom Proact baseras på en kontrollmiljö som omfattar organisation, beslutsvägar, befogenheter och ansvar. Detta dokumenteras och kommuniceras i styrande dok u ment såsom interna policyer, riktlinjer och instruktioner. Exempelvis gäller detta arbetsfördelningen mellan styrelsen och VD och mellan de olika enheterna inom organisationen samt vidare genom instruktioner för attesträtt, redovisning och rapportering med mera. Styrelsen följer upp att fastlagda principer för finansiell- och hållbarhetsrapportering och intern kontroll efterlevs samt upprätthåller ändamålsenliga relationer med bolagets revisorer. Bolagsledningen rapporterar till styrelsen efter fastställda rutiner. Bolagsledningen ansvarar för det system av interna kontroller som krävs för att hantera väsentliga risker i den löpande verksamheten. Exempelvis upprättas riktlinjer och instruktioner för olika befattningshavare för att stärka förståelse och betydelsen av sina respektive roller och därmed också bidra till en god intern kontroll. Riskbedömning och kontrollaktiviteter Styrelsen har det yttersta ansvaret för riskhanteringen. En tyd l ig organisation och beslutsordning syftar till att skapa en god medvetenhet om risker hos medarbetarna och ett väl avvägt risktagande. Riskbedömningen omfattar såväl identi f iering som kartläggning och bedömning av risker på alla nivåer i koncernen. Aktiviteter och rapportering sker löpande för att vidmakthålla god intern kontroll och därmed förebygga och upptäcka risker. Information och kommunikation Väsentliga riktlinjer och manualer, som till exempel företags - handbok och finanspolicy, påverkar finansiell- och hållbarhets - rapportering och uppdateras samt kommuniceras löpande till berörd personal inom koncernen. Det finns såväl formella som informella informationskanaler till bolagsledningen och styrelsen för väsentlig information från medarbetarna. För extern kom - munikation följer bolaget de styrande regelverk som tidigare berörts. Uppföljning Styrelsen erhåller månatligen ekonomiska rapporter samt av v ikelserapportering rörande bolagets resultat och ställning. Även extraordinära händelser samt uppkomna risker rapport e ras månatligen. Styrelsen utvärderar kontinuerligt den infor m ation som bolagsledningen lämnar. Styrelsens arbete innefattar också att säkerställa att åtgärder vidtas rörande eventuella brister och förslag till åtgärder som framkommit vid extern revision. Med anledning av bolagets storlek finns ingen separat avdelning för internrevision utan detta arbete bedrivs utifrån koncernekonomi - funktionen tillsammans med bolagets egna jurister. Bolaget genomför kontinuerligt revisioner av dotterbolagen. Utfall rapporteras till VD, CFO samt styrelsen. ===== SIDA 38 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 38 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport – Styrelse Koncernledning Hållbarhetsförklaring Finansiella rapporter Övrig information Anna Söderblom Martin Gren Erik Malmberg Annikki Schaeferdiek Jon Risfelt Befattning Styrelse ordförande Styrelseledamot Styrelseledamot Styrelseledamot Styrelseledamot Nuvarande tjänst Lärare och forskare, Handelshögskolan i Stockholm. Oberoende rådgivare, investerare och styrelsearbete. Grundare och verkställande direktör, Syster P AB. Styrelseproffs, rådgivare och mentor. Född 1963 1962 1982 1969 1961 Invald 2022 2017 2020 2017 2025 Utbildning Högskoleexamen i mate m atik, Lunds universitet. Ekonomie doktor samt Docent Handelshögskolan i Stockholm. Hedersdoktor i entre prenör skap, Lunds Tekniska Högskola. Civilekonomexamen, Handelshögskolan i Stockholm. Civilingenjörs examen, Linköpings Tekniska Högskola. Civilingenjörsexamen, Kungliga Tekniska Högskolan, Stockholm. Erfarenhet Styrelsearbete, ledande befattningar inom bland annat Microsoft, Posten och Industrifonden. Grundare samt rådgivare till Axis Communications AB. Investment Advisory Professional på Triton Advisers (Sweden) AB samt aktieanalytiker på Goldman Sachs International. Styrelsearbete, internationell erfaren - het från IT/Telekom-branschen, VD för Netwise, affärs o mrådeschef inom Ericsson multimedia en het, grundare till Syster P. Mångårig erfarenhet av styrelsearbete, både som ordförande och styrelse - ledamot, i flera börsnoterade och privata bolag, inklusive TeliaSonera, ENEA, Svensk Fastighetsförmedling, Wayfinder, C3 Technologies, Xponcard, Cybercom, Boule Diagnostics och Mawell. Övriga styrelse uppdrag Styrelseordförande: Net Insight AB Styrelseledamot: Länsförsäkringar Liv Försäkringsaktiebolag, BTS Group AB, HAKI Safety AB, Dedicare AB, samt W5 AB. Styrelseordförande: Axis Communications AB, AB Grenspecialisten. Styrelseledamot: Askero Sagoboks Förlag AB, Grenspecialisten Förvaltning AB, Lumen Radio AB, H. Lundén H olding AB, samt Eikos Aktiebolag. Styrelseledamot: Ambea AB. Styrelseordförande: Syster P AB, samt Formpipe Software AB. Styrelseledamot: Addtech Group AB, samt Progrits AB. Styrelseordförande: CAB Group AB, Axentia Group AB, Axentia Group Holding AB, samt Axentia BidCo AB. Styrelseledamot: Bilia AB Oberoende gentemot Proact, Proacts ledning samt större ägare Ja Nej Ja Ja Ja Antal aktier 1) 13 100 3 400 000 12 000 4 000 2 500 1) I nnehav som direkt eller indirekt ägs och/eller kontrolleras via juridiska personer eller närstående per den 31 mars 2026. Styrelse ===== SIDA 39 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 39 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse – Koncernledning Hållbarhetsförklaring Finansiella rapporter Övrig information Jamie Ford Business Unit Director, UK Född 1976 Anställd sedan 2024 Antal aktier 1000 Jacob Kronborg Interim Business Unit Director, Central Född 1979 Anställd sedan 2018 Antal aktier 3 000 Niklas Jakobsson Business Unit Director, Nordic & Baltics Född 1974 Anställd sedan 2025 Antal aktier 2 025 Alexander Lechthaler Business Unit Director, West Född 1982 Anställd sedan 2011 Antal aktier 4 550 Magnus Lönn VD & koncernchef Född 1974 Anställd sedan 2022 Antal aktier 13 188 Jonas Ekman Vice VD 1) & VP Corporate Development Född 1975 Anställd sedan 2019 Antal aktier 16 406 Per Sedihn VP Technology & Services Född 1964 Anställd sedan 1994 Antal aktier 500 Åsa Regen Jansson Interim CFO Född 1970 Anställd sedan 2025 Antal aktier 1 000 Koncernledning 1) J onas Ekman utsågs till vice VD med tillträde den 1 april 2026. ===== SIDA 40 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 40 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Hållbarhetsförklaring Allmän information Sida Grund för utarbetande 41 Affärsmodell och strategi 42 Väsentliga hållbarhets frågor 45 Styrning 49 Miljöinformation Sida Taxonomiförordningen 52 E1 Klimatförändringar 57 Samhällsansvarsinformation Sida S1 Den egna arbetskraften 60 S4 Konsumenter och slutanvändare 66 Bolagsstyrnings information Sida G1 Ansvarsfullt företagande 69 Appendix Sida Datapunkter från annan EU-lagstiftning 71 Innehållsindex 75 Innehåll ===== SIDA 41 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 41 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Allmän information Grund för utarbetande BP-1 – Allmän grund för utarbetande Proacts hållbarhetsförklaring för räkenskapsåret 2025 har utarbetats i enlighet med Europaparlamentets och rådets direktiv (EU) 2013/34, kompletterat av kommissionens delege - rade förordning (EU) 2022/2464 som införlivades i den svenska årsredovisningslagen den 1 juli 2024. Rapporteringen följer de europeiska standarderna för hållbarhetsrapportering ESRS, (EU) 2023/2772, inklusive ESRS 1 (Allmänna krav) och ESRS 2 (Allmänna upplysningar), samt tillämpliga tematiska standarder. Detta är Proacts första hållbarhetsförklaring i enlighet med ESRS. Hållbarhetsförklaringen har utarbetats på koncernnivå och omfattar, om inget annat anges, Proact IT Group AB (publ) och samtliga dotterbolag, i linje med omfattningen för de finansiella rapporterna. Redovisningsperioden är densamma som koncer - nens årsredovisning, 1 januari 2025 till 31 december 2025. Vid utarbetandet har vi tillämpat principen om dubbel väsent - lighet, där både inverkansväsentlighet (på människor och miljö) och finansiell väsentlighet (på företagets utveckling, resultat och ställning) har bedömts. Information om värdekedjan inkluderas där det är relevant och i den utsträckning det varit möjligt utifrån tillgängliga data och rimliga ansträngningar. I informationen inkluderas väsentliga inverkningar, risker och möjligheter (IRO) kopplade till Proacts verksamhet, produkter och tjänster, samt till företagets direkta och indirekta affärsförbindelser i tidigare och senare led i värdekedjan. Vi har inte utnyttjat möjligheten att utelämna information om immateriella rättigheter, know-how eller resultat av innovation, och har inte heller utnyttjat undantag för förestående utveckling eller frågor under förhandling enligt nationell lagstiftning. BP-2 – Upplysningar om särskilda omständigheter Tidshorisonter Proact tillämpar de tidshorisonter som definieras i ESRS 1 kapitel 6: kort sikt (innevarande räkenskapsår), medellång sikt (upp till fem år) och lång sikt (mer än fem år). Om avvikelser från dessa definitioner förekommer anges detta i respektive avsnitt. Uppskattning av värdekedjan Merparten av den kvantitativa data som används har hämtats direkt från interna system och primära datakällor. Uppskattningar och substitutmått har endast använts i mycket begränsad ut- sträckning, främst för vissa jämförande branschdata. När data har samlats in genom alternativa metoder, såsom uppskattningar eller extrapolering, anges detta tydligt i relevanta avsnitt. Proact arbetar kontinuerligt med att förbättra datainsamlingen i värdekedjan, bland annat genom leverantörsdialoger och ut - veckling av interna processer. Beräkningar och uppskattningar granskas regelbundet för att säkerställa tillförlitligheten över tid, och revideringar kan påverka de siffror som presenteras i framtida rapporter. Källor till osäkerhet i uppskattning och utfall I de fall kvantitativa mått och monetära belopp är föremål för en hög grad av osäkerhet, redovisas detta med tydlig information om antaganden, uppskattningar och bedömningar i respektive avsnitt. Vi anger även i förekommande fall om uppgifterna är osäkra och vilka faktorer som påverkar osäkerheten. Ändringar av hur hållbarhetsinformation utarbetas eller presenteras samt fel i rapportering under tidigare perioder Detta är Proacts första hållbarhetsförklaring i enlighet med ESRS och informationen har upprättats för att möta kraven i dessa standarder. Vi har tidigare publicerat en mer kortfattad hållbarhetsrapport enligt rådande krav i ÅRL 6 kap. Där tillämp - ligt har information och mått från tidigare hållbarhetsrapport använts, exempelvis jämförande data från tidigare år. Eventuella ändringar i metoder, definitioner eller rapporteringsgränser jäm - fört med tidigare år förklaras i förekommande fall i respektive avsnitt. Inga väsentliga fel eller andra justeringar från tidigare verksamhetsår har identifierats. Förteckning över upplysningskrav som införlivats genom hänvisning Följande information införlivas genom hänvisning till andra delar i förvaltningsberättelsen: • GOV-3, 29 – Hållbarhetsrelaterade resultat i incitaments - system • S1-6, 50a, AR 57 – Uppgifter om anställda • SBM-1 – Strategi, affärsmodell och värdekedja Se Appendix sidan 71 för upplysningskrav avseende information om datapunkter från annan EU-lagstiftning samt upplysningar som omfattas av hållbarhetsförklaringen. Användning av bestämmelser för infasning I enlighet med ESRD och Omnibus ”Quick fix”-direktivet är Proacts generella princip att inte redovisa upplysningar eller datapunkter som får utelämnas för företag med fler än 750 anställda. Frivilliga upplysningar och datapunkter som får fasas in eller utelämnas ingår heller inte i rapporteringen. Eventuella undantag och avgränsningar redovisas i respektive avsnitt. Enligt ”Quick fix”-direktivet får företag med fler än 750 an - ställda utelämna viss information för räkenskapsåren 2025 och 2026, även om ämnet är väsentligt. För Proact gäller detta: • Vissa upplysningar som inte behöver rapporteras i årsredo - visningen 2025 enligt ursprunglig infasning under ESRS S1 (egen arbetskraft), t.ex. uppgifter om icke-anställda, socialt skydd, personer med funktionsnedsättning, utbildning och kompetensutveckling, antalet fall av arbetsrelaterad ohälsa, antalet förlorade dagar på grund av arbetsrelaterade skador och dödsfall, arbetsmiljö för icke-anställda och balans mellan arbete och fritid. Enligt ”Quick fix”-direktivet får Proact utelämna all information under ESRS S4 (konsumenter och slutanvändare) men har valt att inte utnyttja denna möjlighet. ===== SIDA 42 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 42 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Allmän information Affärsmodell och strategi SBM-1 – Strategi, affärsmodell och värdekedja Proact är en av Europas ledande specialister inom data och informationshantering med fokus på molntjänster och datacenter- lösningar. Vi hjälper våra kunder att lagra, koppla samman, skydda och säkra sin data samt att skapa värde genom den, med fokus på förbättrad flexibilitet, produktivitet och effektivitet. Vi erbjuder system, supporttjänster med 24/7 helpdesk, hante - rade molntjänster och konsulttjänster. Vi arbetar i nära sam - arbete med våra kunder tillsammans med lokala experter och erbjuder ett brett utbud av standardiserade och mycket flexibla tjänster. Läs mer om våra medarbetare under S1-6 sidan 63 och våra tjänster under Verksamhetsberättelse sidan 26. Hållbarhet är en integrerad del av Proacts strategi genom fokus på mer resurseffektiva hybridmoln, förstärkt cyber - säkerhet, standardisering och automatisering samt satsningar för medarbetarna. Hållbarhetsarbetet stöttar vårt syfte att frigöra kraften i data och teknik för att driva positiv förändring. Strategin ska stärka Proacts position som en hållbar och säker IT-partner, bland annat genom följande fokus: • Stärka vår marknadsposition – Genom vårt breda tjänsteutbud, vår geografiska närvaro, djupa kompetens och starka partnerskap har vi mycket goda förutsättningar att ytterligare växa som en pålitlig och hållbar leverantör av säkra hybrida molnlösningar. Tillsam - mans med våra partners hjälper vi kunder att driva digital utveckling, modernisera sina verksamheter, öka flexibilitet och effektivitet samt skydda sin mest kritiska data. • Fortsätta driva utvecklingen inom hybridmoln, AI och container- baserade lösningar – Vi fortsätter att vässa vårt erbjudande inom både data - center och hybridmoln genom ett nära samarbete med kunder och partners. Här ser vi betydande möjligheter att skapa ökat mervärde genom specialiserade tjänster inom exempelvis hybridmolnsarkitektur, containerplattformar (Kubernetes), datahantering och AI – områden där vår specialistkompetens gör verklig skillnad. • Hög kvalitet genom standardisering och effektivitet skapar kundnöjdhet – Genom gemensamma arbetssätt och datadrivna beslut säkerställer vi kostnadseffektiva leveranser från våra leveranshubbar. Automatisering och koordinerade proces - ser ger snabbare och mer träffsäkra resultat. Vårt fokus på ständig förbättring stärker vår konkurrenskraft och gör organisationen anpassningsbar efter kundernas och marknadens behov. • Medarbetarna i centrum – Vår kultur och våra värderingar utgör grunden för vår strategi. Vi vet att vår framgång bygger på våra medarbetares kom- petens, engagemang och vilja att utvecklas tillsammans. Därför arbetar vi aktivt för att vara en attraktiv arbetsgivare för både dagens och morgondagens talanger. • Accelerera tillväxt genom förvärv – Vi fortsätter att aktivt söka förvärv som stärker vår position inom hybridmoln, breddar vår kompetens och ökar våra marknadsandelar. Strategiska företagsköp är en viktig del i att accelerera vår övergripande tillväxtagenda. Proact har fastställt hållbarhetsmål som omfattar våra betyd - ande produkt- och tjänsteområden, kundgrupper, partners och geografiska marknader. Våra erbjudanden – systemlösningar, support, hanterade molntjänster och konsulttjänster – utvecklas för att stärka våra kunders effektivitet, säkerhet och resursan - vändning. Vi för regelbunden dialog med kunder, medarbetare, leverantörer och partners för att säkerställa att hållbarhet integreras i erbjudande, drift och utveckling. Fokus för hållbar - hetsarbetet är att övervaka Proacts klimatavtryck, möjliggöra för våra kunder att bli mer hållbara genom de produkter och tjänster som erbjuds, samt att vara en attraktiv och jämställd arbets - plats. De viktigaste målen som gäller för hela koncernen är: • Genomsnittlig PUE, Power Usage Effectiveness, i de data - center Proact nyttjar ska senast 2030 vara max 1,2. • Senast 2025 ska Proact erhålla nivå A i SecurityScorecard. • Engagemangsindex om 86 senast 2030. Läs mer under Förväntningar avseende framtiden på sida 30 samt i respektive tematiskt avsnitt för miljö, samhällsansvar och bolagsstyrning. Våra hållbarhetsmål ligger nära våra nuvarande tjänster, såsom moln- o ch datacenterlösningar, cybersäkerhet och AI - infrastruktur, som efterfrågas av våra kunder i takt med ökade krav på energieffektivitet, säker datahantering och digitalisering. Marknadsutvecklingen formar vår strategiska inriktning, där vi stärker vår roll som rådgivare och partner i kunders digitala och hållbarhetsrelaterade omställning. Kommande utmaningar inkluderar ökade regulatoriska krav, energifrågor och högre krav på dataskydd. Prioriterade projekt omfattar fokus på hållbara datacenterlösningar, utveckling av AI -dr ivna tjänster samt satsningar på kompetensförsörjning och inkludering för att säkerställa en ansvarsfull och attraktiv arbetsplats. ===== SIDA 43 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 43 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Allmän information Uppströms • Råvaror och komponenter • Tredjepartsleverantörer av IT-hårdvara • Distributörer • Tredjepartsleverantörer av IT-programvara • Hyrda anläggningar inklusive datacenter • Andra leverantörer Nedströms • IT-infrastruktur • Kundernas datacenter • Förbrukad IT-hårdvara • Kunder Egen verksamhet • Supporttjänster • Managed Cloud Services (MCS) • Konsulttjänster • Systemförsäljning • Medarbetare Strategiska leverantörer inkluderar Arctic Wolf, Cisco, Cohesity, Commvault, Dell Technologies, Microsoft, NetApp, Nutanix, Nvidia, Pure Storage, Rubrik, Veeam och Vmware by Broadcom. Specialistkompetens inom tjänster och IT-infrastruktur samt systemförsäljning. Cirka 1 100 medarbetare, majo- riteten inom service, övriga inom försäljning, marknad och administration. Proacts kunder är huvudsakligen stora och medelstora företag och organisationer. De tre största branscherna är offentlig sektor, handel och tjänster samt tillverk a nde industri. Värdekedja Proact verkar i 11 europeiska länder genom fyra affärsområden (Nordic & Baltics, UK, Central, West). Värdekedjan är kartlagd enligt ESRS och används för att identifiera väsentliga inverkningar, risker och möjligheter (IRO). Vår värdekedja omfattar uppströms - , egen- och nedströmsverksamhet. Företagen inom Proact IT Group har alla liknande, icke diversifierade verksamheter och därmed en liknande värdekedja. Proacts värdekedja omfattar: Uppströms: Globala leverantörer av hårdvara, mjukvara och datacenterkapacitet, samt hyrda kontor och företagsbilar. IT-hårdvara såsom servrar, lagringssystem och nätverksutrust - ning samt mjukvara för exempelvis virtualisering, säkerhet och backup från strategiska leverantörer med huvudkontor i Europa eller USA. Själva produktionen och monteringen av hårdvaran sker ofta i EU, även om dessa leverantörer är beroende av globala produktionsnätverk för hårdvarumontering och råvaror. Egen verksamhet: Specialistkompetens inom tjänster och IT-infrastruktur samt systemförsäljning. Rådgivning, transform - ativa konsulttjänster, cybersäkerhet, lagring och backup, kata- strofsäkring, support, drift, övervakning, nätverk samt paketerade molntjänster och containerplattformar. Majoriteten av våra cirka 1 100 medarbetare arbetar med service, medan övriga är verk- samma inom försäljning, marknad och administration. För antal anställda i respektive land, se S1-6 på sida 63. Nedströms: Huvudsakligen stora och medelstora företag och myndigheter främst i Norden, Storbritannien, Tyskland, Neder - länderna, Baltikum, Tjeckien och Belgien. De största bransch - erna är offentlig sektor, handel och tjänster samt tillverkande industri följt av energi, telekom samt bank och finans. Leverans av tjänster och produkter kopplade till kundernas IT-infrastruktur, i sällsynta fall även hantering av uttjänt hårdvara då de flesta kunder själva ansvarar för detta. ===== SIDA 44 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 44 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Allmän information SBM-2 – Intressenters intressen och synpunkter Vi ser över och justerar vår strategi årligen i det koncernöver- gripande strategiarbetet, där hållbarhet är en integrerad del. Insikter från våra intressentdialoger ingår som underlag för detta arbete. Vi har regelbunden dialog med våra partners, kunder, aktieägare och investerare, och väger in denna återkoppling och annan marknadsinformation i strategiarbetet. Styrelse och koncernledning har en aktiv roll under arbetet och är väl insatta i intressenternas nyckelfrågor. Under årets förberedande arbete med hållbarhetsförklaringen har vi byggt vidare på en redan existerande intressentanalys genom en kombination av dialoger, interna insikter samt analys av affärsrelationer och påverkan längs värdekedjan. Både på - verkade intressenter och användare av hållbarhetsinformation har beaktats. Information har samlats in genom: • Dialoger med och förfrågningar från investerare • Dialoger och diskussioner med samt förfrågningar från kunder • Diskussioner med leverantörer • Input och diskussioner med kollegor • Diskussioner i koncernledningen och vid styrelsemöten • Medarbetarundersökningar • Omvärldsbevakning Proact har en strukturerad process för intressentdialoger som integreras i strategiarbetet och väsentlighetsbedömningen. Insikter från dessa dialoger används i den årliga strategiproces - sen och har lett till konkreta förändringar, såsom investeringar i hållbara IT-lösningar, utveckling av hållbarhetsmål och för- stärkning av leverantörskontroller. Följande grupper är centrala: • Kunder påverkar strategi och affärsmodell genom krav på säkerhet, energieffektivitet och tillgänglighet. Deras feedback används för att utveckla nya tjänster och förbättra leverans - modellen. • Leverantörer och partners är centrala i värdekedjan. Dialoger med dem påverkar inköpsstrategi, hållbarhetsarbetet och val av teknikplattformar. • Medarbetare bidrar till affärsmodellens utveckling genom kompetens, innovation och operativ kvalitet. Deras insikter påverkar både interna processer och kundupplevelse. • Aktieägare och investerare påverkar strategiska beslut genom krav på långsiktig lönsamhet, riskhantering och måluppfyllnad. • Lokalsamhälle och omvärld påverkas av Proacts verksam- het genom exempelvis energianvändning, arbetsmarknads- påverkan och digital säkerhet. Dialoger med dessa grupper bidrar till att identifiera samhällsrelevant inverkan, risker och möjligheter. Genom att koppla intressentdialogen till affärsmodellen säker - ställer Proact att hållbarhetsfrågor integreras i både strategiska och operativa beslut. Intressentgrupp Forum för dialog Frekvens Nyckelfrågor Område i Proacts strategi Kunder NPS-undersökningar, kundmöten, projektfeedback, due diligence Vid onboarding, löpande + årligen (NPS) Tjänsteutveckling, resilient IT-miljö, säkerhetslösningar, avtalsfrågor, hållbarhetsprestanda – Stärka vår marknadsposition – D riva utvecklingen inom hybrid - moln, AI och containers – H ög kvalitet genom standard - isering och effektivitet Medarbetare Medarbetarundersökningar, townhall-möten, utvecklings- samtal, individuella dialoger Löpande + årligen Arbetsmiljö, kompetensutveckling, sociala frågor, företagskultur – Medarbetarna i centrum – Accelerera tillväxt genom förvärv Leverantörer och partners Due diligence, löpande möten Vid onboarding, löpande + årligen Avtalsfrågor, tekniska frågor, långsiktiga samarbeten – Stärka vår marknadsposition – D riva utvecklingen inom hybrid - moln, AI och containers – H ög kvalitet genom standard - isering och effektivitet Aktieägare och investerare Årsstämma, kapitalmarknads - dagar, town hall-möten, individuella dialoger Löpande + årligen Värdeskapande, innovation, affärsmodell, förvärv, avkastning – Stärka vår marknadsposition – D riva utvecklingen inom hybrid - moln, AI och containers – H ög kvalitet genom standard - isering och effektivitet – Medarbetarna i centrum – Accelerera tillväxt genom förvärv Lokalsamhälle och omvärld Samhällsengagemang, sociala medier, digitala kontakt - kanaler Löpande Arbetstillfällen, cybersäkerhet, kunskaps delning, kundlösningar som bidrar till ett effektivare resurs utnyttjande ===== SIDA 45 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 45 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Allmän information Väsentliga hållbarhetsfrågor IRO-1, IRO 2 – Arbetsgång för väsentlighets - bedömning samt upplysningskrav Under 2024 inledde Proact arbetet med att se över och justera vår befintliga väsentlighetsanalys utifrån kraven på en dubbel väsentlighetsbedömning (DMA) i ESRS. Arbetet fortsatte och slutfördes under 2025. Syftet med analysen var att identifiera och bedöma väsentliga inverkningar, risker och möjligheter (IRO) ur två perspektiv: inverkan på människor och miljö (inver- kansväsentlighet) samt risker och möjligheter ur ett finansiellt perspektiv (finansiell väsentlighet). En fråga ansågs väsentlig om den uppfyllde kriterierna för minst ett av dessa perspektiv. Bedömningen utgick från Proacts affärsmodell och omfattar uppströms-, egen- och nedströmsverksamhet, direkta och indirekta affärsförbindelser samt möjliga och faktiska påverkans- områden, inklusive både negativa och positiva effekter. Föresat- sen var att inkludera hela Proacts verksamhet, utan att fokusera på specifika områden. Samtliga berörda intressentgruppers intressen beaktades under processen. Intressentdialoger spelade en central roll i metodiken. 1. Identifiering av IRO (bruttolista) Utgångspunkten för att bedöma vilka IRO Proact skulle beakta var den förteckning över hållbarhetsfrågor som omfattas av de tematiska ESRS, ESRS1 AR16. 2. Förståelse av Proacts kontext Processen inleddes med en kontextanalys där Proacts affärs - modell och värdekedja kartlades, inklusive uppströms- och ned - strömsaktiviteter. Insikter från kunder, medarbetare, leverantörer och investerare användes för att validera och prioritera hållbar - hetsfrågor. Som komplement användes även andra källor, bland annat guidning från Sustainability Accounting Standards Board, Proacts Due Diligence Process, omvärldsbevakning, samt relevanta internationella standarder såsom OECD:s riktlinjer och FN:s principer. I denna fas kunde vissa hållbarhetsfrågor som bedömdes irrelevanta för Proact baserat på vår kontext sållas bort, se IRO-1 E2, E3, E4, E5 nedan. Arbetet resulterade i en nettolista med väsentliga ämnen som låg till grund för den fortsatta analysen. 3. Bedömning av väsentlighet När de relevanta hållbarhetsämnena hade identifierats genom - fördes en väsentlighetsbedömning där varje ämne, under - ämne och del-underämne tilldelades ett värde. Varje ämne utvärder a des separat för att säkerställa att förhållandet mellan inverkningar och beroenden och de risker och möjligheter som kan uppstå till följd av dessa inverkningar och beroenden beaktades. Bedömningen gjordes före mitigering, vilket innebär att befintliga åtgärder för att mildra effekterna inte beaktades i bedömningen. Bedömningen av inverkan utgick från dess allvarlighetsgrad, där skala, omfattning, och för negativ inverkan möjlighet till återställning, beaktades. Värdet för allvarlighetsgrad multiplic - erades sedan med sannolikheten för att inverkan skulle inträffa, där faktisk inverkan gavs ett värde på 100 procent. Detta gav ett totalt värde för inverkansväsentlighet. För potentiella negativa effekter på mänskliga rättigheter gavs allvarlighetsgraden större vikt än sannolikheten för att säkerställa att potentiella effekter på mänskliga rättigheter inte underskattades på grund av befintliga kontroller. • Inverkansväsentlighet: – Positiv: utifrån skala och omfattning, samt för potentiell inverkan även sannolikhet. – Negativ: utifrån skala, omfattning, återställbarhet och för potentiell inverkan även sannolikhet. Allvarlighetsgrad = skala + omfattning + återställbarhet. Inverkansväsentlighet = allvarlighetsgrad * sannolikhet. Risker och möjligheter gavs ett värde utifrån sannolikhet och ekonomisk storlek i enlighet med Proacts riskramverk. Dessa multiplicerades enligt nedan formel för att få fram ett totalt värde för finansiell väsentlighet. • Finansiell väsentlighet: – Risk eller möjlighet: utifrån sannolikhet och storlek på ekonomisk effekt. För att bedöma finansiell väsentlighet multipliceras dessa parametrar enligt följande formel: Finansiell väsentlighet = (storlek * sannolikhet) * viktning (^2). Proact använder en riskmatris som ger större vikt åt storlek än åt sannolikhet. Detta innebär att en risk med låg sannolikhet men hög påverkan får högre poäng än en risk med hög sanno - likhet men låg påverkan. I en traditionell 4x4-matris skulle båda poängen ha samma betyg. För att bedöma vilka ämnen som slutgiltigt skulle anses väsent l iga och därmed inkluderas i Proacts hållbarhetsförklaring användes definierade tröskelvärden för respektive inverkans - väsentlighet och finansiell väsentlighet. Detta säkerställer konsekvent rapportering, jämförbarhet och transparens. För en fullständig förteckning över upplysningskrav i ESRS som iakttagits vid upprättandet av hållbarhetsförklaringen se sidan 75. En förteckning över de datapunkter som krävs enligt annan EU-lagstiftning finns på sidan 71. Inverkansväsentlighet Finansiell väsentlighet Skala Omfattning Återställbarhet Sannolikhet Storlek på ekonomisk effekt Sannolikhet 5 – Extreme 5 – Global 5 – Non-remediable/Irreversible 100% – Actual impact 4 – Critical 4 – Almost certain 4 – High 4 – Wide-spread 4 – Very difficult to remedy or long-term 75% – P otential impact with a high probability 3 – High 3 – Likely 3 – Medium 3 – Medium 3 – Difficult to remedy or mid-term 50% – P otential impact with a medium-high probability 2 – Significant 2 – Possible 2 – Low 2 – Concentrated 2 – Remediable with effort (time & cost) 25% – P otential impact with low probability 1 – Moderate 1 – Unlikely 1 – Minimum 1 – Limited 1 – Relatively easy to remedy short-term 0% – No potential impact 0 – None 0 – H ighly improbable ===== SIDA 46 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 46 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Allmän information IRO-1 E1 Beskrivning av arbetsgången för att fastställa och bedöma väsentliga klimatrelaterade inverkningar, risker och möjligheter Klimatpåverkan bedömdes som en integrerad del vid genomför - andet av Proacts DMA. För att uppfylla kraven i ESRS E1 §20 har Proact genomfört en klimatscenarioanalys enligt TCFD:s och EFRAG:s vägledning som omfattar alla verksamheter. Syftet med analysen var att identifiera och bedöma väsentliga klimatrelaterade risker och möjligheter samt deras potentiella finansiella effekter på Proacts affärsmodell, strategi och resultat över tid. Analysen bygger på tre IPCC-baserade klimatscen - arier: SSP1-2.6, som representerar Parisavtalets 2°C-mål med stark klimatpolitik och globalt samarbete; SSP2-4.5, ett mellanscenario med måttlig klimatpolitik och fragmenterat ansvar; samt SSP5-8.5, ett högutsläppsscenario med fortsatt fossilbränslebaserad tillväxt och begränsad klimatpolitik. I analysen beaktades både fysiska risker, såsom extremväder, värmeböljor och översvämningar, och omställningsrisker, exempelvis koldioxidprissättning, regulatoriska förändringar och teknikskiften. Tidsramarna omfattar kort sikt (2030), medellång sikt (2040) och lång sikt (2050). De huvudsakliga omställnings - riskerna utgörs av skärpta klimatkrav, ökade koldioxidkostnader, förändrade kundkrav och potentiella anseenderisker. Fysiska risker handlar främst om påverkan på datacenter i norra Europa vid extrema väderhändelser, särskilt i det mest negativa scen - ariot SSP5-8.5. Samtidigt identifierades möjligheter i form av ökad efterfrågan på energieffektiva IT-tjänster, gröna molnlös - ningar och säker datahantering. Scenarioanalysen visar att Proact i SSP1-2.6 möter låg fysisk risk och gynnas av hög efterfrågan på lågutsläppslösningar, stark regulatorisk anpassning vilket kan ha en positiv effekt på anseendet. I SSP2-4.5 bedöms både fysisk- och omställ - ningsrisk som medelhög, med volatil energiprisbild och gradvis ökande krav från kunder och lagstiftare. I SSP5-8.5 är den fysiska risken hög, men omställningsrisken lägre på kort sikt. Långsiktigt ökar dock de strategiska och anseenderelaterade riskerna. De finansiella effekterna har bedömts både kvalita - tivt och kvantitativt, inklusive påverkan på intäkter genom förändrade kundkrav och upphandling, kostnader kopplade till energipriser och koldioxidpriser samt driftaspekter som resiliens i datacenter och leveranskedjan. Proact har en hög grad av strategisk beredskap för dessa ut- maningar. Idag drivs 100 procent av de datacenter vi använder på förnybar energi och vi har stor flexibilitet i val av leverantörer och anläggningar. Proact har satt ett nettonollmål till 2050 och arbetar kontinuerligt med att övervaka energianvändning och effektivitet (PUE). Baserat på ovan analys och förutsättningar har vi inte identifierat några betydande klimatrelaterade risker relaterade till vår affärsmodell, våra geografiska platser eller våra affärsaktiviteter. Det är viktigt att notera att scenarierna utgör plausibla fram - tider snarare än prognoser, och att det finns osäkerheter kring samhällsutveckling, policy och teknik. De finansiella effekterna är uppskattade utifrån nuvarande kostnadsstrukturer och antaganden. Proacts verksamhet ger inte upphov till betydande utsläpp och har därmed inte någon väsentlig påverkan på klimatför- ändringarna. Som IT-t jänsteleverantör verkar Proact inte i högrisk- eller högutsläppssektorer, vi äger inga egna datacenter och har mycket låga Scope 1 och 2-u tsläpp samt begränsade Scope 3-u tsläpp jämfört med branscher med fossilberoende verksamhet. Därmed är både den direkta klimatpåverkan och den potentiella rollen som drivkraft i global utsläppsminskning begränsad. Regulatorisk och finansiell exponering kopplad till klimatstyrmedel är också låg, eftersom Proacts tjänstebase - rade modell innebär att vi inte påverkas nämnvärt av EU ETS, koldioxidskatter eller motsvarande styrsystem. Våra intressenter efterfrågar främst energieffektiva och säkra IT -l ösningar, vilket Proact hanterar under E1 - Energi respektive S4 - Konsumenter och slutanvändare. Det finns därför varken betydande negativ påverkan, risk eller starka intressentkrav som motiverar att E1 - Anpassning till klimatförändringar eller E1 - Begränsning av klimatförändringar är väsentliga ämnen för Proact. IRO-1 E2, E3, E4, E5 Beskrivning av arbetsgången för att fastställa och bedöma väsentliga inverkningar, risker och möjligheter för övriga ämnen inom miljöinformation Frågor relaterade till föroreningar (luft, vatten, mark, farliga ämnen) granskades och befanns inte vara väsentliga på grund av Proacts affärsmodell (ingen tillverkning, logistik eller egna datacenter). Vattenrelaterade frågor granskades och befanns inte vara väsentliga, eftersom Proact inte äger vattenintensiva verksamheter eller anläggningar. Ämnen relaterade till biologisk mångfald granskades och befanns inte vara väsentliga, på grund av Proacts begränsade miljöpåverkan och avsaknaden av markanvändning eller störningar i ekosystemet. Ämnen relaterade till cirkulär ekonomi granskades. Resursinflöden (t.ex. nya material) bedömdes, men ansågs inte vara väsentliga. Proacts leverantörer är stora företag med cirkulära program, och Proacts egen roll är begränsad. 4. Validering och rapportering DMA-processen dokumenterades, granskades och validerades i flera steg av interna ämnesexperter och representanter från koncernledningen. Styrelsen och koncernledningen hade en aktiv roll med regelbundna uppdateringar och diskussioner samt slutgiltigt godkännande. För att avgöra vilka upplysningskrav tillhörande varje ämne som skulle inkluderas i hållbarhetsförklaringen, användes flödes- schemat i ESRS samt EFRAG:s vägledning ”ID 177 – Links between AR16 and Disclosure requirements”. Arbetet skedde tvärfunktionellt, där representanter med expertkompetens inom hållbarhet, juridik, risk, ekonomi, HR, teknik och tjänster samt CFO och VD har deltagit i identifiering, utvärdering och valide - ring av väsentliga frågor. Antaganden och beslut har dokumen - terats samt införlivats i stödjande processdokument, såsom Proacts DMA, riskregister och hållbarhetsprocessen för due diligence. Metoderna har tillämpats konsekvent för identifierad inverkan, risker och möjligheter (IRO), och eventuella justeringar har dokumenterats med motivering. 5. Öv ervakning genom årlig granskning och integrering i risk- och strategiprocesser Processen för DMA är integrerad i Proacts årliga strategiska cykel och ramverket för riskhantering, vilket säkerställer att hållbarhetsarbetet är anpassat till företagets riskprocesser och framtida uppdateringar. Hållbarhetsrisker prioriteras i enlighet med ramverket för riskhantering. Väsentliga risker läggs till i risk r egistret och åtgärder för att minska riskerna följs upp genom interna kontroller och kvartalsvisa granskningar. Möjlig - heter integreras i strategisk planering, produktutveckling och kundengagemangsprocesser. Proacts DMA kommer att ses över årligen, med uppdateringar baserade på: • Feedback från intressenter. • Förändringar i Proacts kontext. • Regeländringar. • Affärsutveckling. • Nya risker eller möjligheter. Översynen kommer att ledas av hållbarhetschefen och valideras av koncernledning och styrelse. ===== SIDA 47 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 47 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Allmän information SBM-3 – Väsentliga IRO och deras förhållande till strategi och affärsmodell De väsentliga IRO som framkom vid Proacts DMA presenteras i tabellen nedan. Var och en beskrivs mer ingående i berörda av- snitt i hållbarhetsförklaringen. De IRO som bedömts väsentliga här- stammar från vår affärsmodell och linjerar väl med Proacts strategi. Vi har i nuläget inte identifierat att risker eller möjligheter har haft, eller på kort sikt kommer att ha, någon väsentlig påverkan på bolag- ets finansiella ställning, resultat eller kassaflöden. Vi följer dock utvecklingen kontinuerligt och utvärderar löpande om förändringar i omvärlden, exempelvis energipriser eller regelverk, kan komma att påverka värdet på våra tillgångar eller skulder i framtiden. Under året genomfördes en analys av motståndskraften i vår affärsstrategi och affärsmodell. Vid analysen kombinerades vår DMA med en kvalitativ genomgång av affärsmodellens beroenden, riskexponeringar och möjligheter, kompletterat med scenario- och känslighetsbedömningar över kort, medel och lång sikt. Proacts strategi och affärsmodell bedömdes som motståndskraftig och flexibel när det gäller inverkan, risker och möjligheter tack vare strukturerat hållbarhetsarbete, flexibilitet i leverantörsval och en affärsmodell som främjar innovation och långsiktig hållbarhet. Hållbarhetsfrågor är integrerade i vår långsiktiga strategi och vi arbetar strukturerat med att minimera miljöpåverkan, erbjuda säkra och hållbara IT-tjänster samt vara en attraktiv arbetsgivare. Genom att fokusera på ekonomiska, etiska, sociala och miljö- mässiga faktorer skapas förutsättningar för långsiktig framgång och värdeskapande för kunder, medarbetare och samhälle samtidigt som resiliensen i vår affärsstrategi stärks. Miljöinformation Ämne och underämne Inverkan/risk/ möjlighet Väsentlig inverkan/ risk/möjlighet Beskrivning av väsentlig inverkan/ risk/möjlighet Värdekedja Berörd intressentgrupp Tids horisont Sida E1 Klimatförändringar Energi Faktisk negativ inverkan Energianvändning Faktisk negativ påverkan på elförsörjningen i våra samhällen, på grund av Proacts verksamhet i datacenter, som kan leda till elbrist för invånare och verksamheter. Tidigare led, egen verk - samhet och senare led Leverantörer, partners/ lokalsamhälle och omvärld Medellång sikt 57 Risk Energipris Risk för negativ ekonomisk påverkan för egen verksamhet och kunder på grund av volatila energipriser uppströms. Tidigare led, egen verk - samhet och senare led Kunder/aktieägare och investerare Kort – medel l ång sikt 57 Samhällsansvarsinformation Ämne och underämne Inverkan/risk/ möjlighet Väsentlig inverkan/ risk/möjlighet Beskrivning av väsentlig inverkan/ risk/möjlighet Värdekedja Berörd intressentgrupp Tidshorisont Sida S1 Den egna arbetskraften Arbetsvillkor Potentiell negativ inverkan Trygg anställning och rättvisa arbetsvillkor för våra anställda Otrygga anställningar, en stressig arbetsmiljö, långa dagar etc. kan ha en negativ inverkan på medarbetares hälsa eller balans mellan arbete och privatliv. Egen verksamhet Medarbetare Lång sikt 60 Risk Trygg anställning och rättvisa arbetsvillkor för våra anställda Oförmåga att rekrytera, utveckla, motivera och behålla kvalificerad personal kan utgöra en risk. Egen verksamhet Medarbetare/kunder/ aktie ägare och investerare Medellång sikt 60 Likabehandling och lika möjligheter för alla Potentiell negativ inverkan Jämlikhet, mångfald och inkludering Brister i att främja jämlikhet, mångfald, och inklu - dering kan ha en potentiell negativ inverkan på Proacts anställda. Egen verksamhet Medarbetare Lång sikt 60 S4 Konsumenter och slutanvändare Informationsrelaterade inverkningar för konsumenter och/eller slutanvändare Potentiell negativ inverkan Dataintrång/-läckage Potentiell negativ inverkan på kunder och/eller samhället och/eller individer till följd av läckage av privata uppgifter eller affärshemligheter från kund - data inom Proacts domäner. Senare led Kunder/lokalsamhälle och omvärld Medellång sikt 66 Enhetsspecifik: Begränsning av cyberhot Risk Cyberhot Cybersäkerhetsincidenter utgör en risk då de kan ha en betydande negativ påverkan på Proacts kunder samt på dess affärsverksamhet, finansiella resultat och leverantörsrelationer. Egen verksamhet och senare led Kunder/lokalsamhälle och omvärld Kort – medel l ång sikt 66 Potentiell negativ inverkan Cyberhot Cybersäkerhetsincidenter kan ha en betydande negativ inverkan på Proacts kunder samt på sam - hället och naturen. Egen verksamhet och senare led Kunder/lokalsamhälle och omvärld Medellång – lån g sikt 66 ===== SIDA 48 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 48 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Allmän information Bolagsstyrningsinformation Ämne och underämne Inverkan/risk/ möjlighet Väsentlig inverkan/ risk/möjlighet Beskrivning av väsentlig inverkan/ risk/möjlighet Värdekedja Berörd intressentgrupp Tidshorisont Sida G1 Ansvarsfullt företagande Företagskultur Faktisk positiv inverkan En sund företagskultur En värdebaserad, positiv, stödjande och inklude - rande kultur har en faktisk positiv inverkan både på våra egna medarbetare och på de människor vi samarbetar med. Tidigare led, egen verk - samhet och senare led Medarbetare/kunder/ leverantörer, partners Lång sikt 69 Förvaltning av förbindelser med leve r antörer, inbegripet betalningsrutiner Risk Olämpliga metoder i våra leveranskedjor Undermålig leverantörshantering kan medföra risk för skadat rykte, störningar i leveranskedjan eller juridiska risker. Tidigare led, egen verk - samhet och senare led Kunder/leverantörer, partners/aktieägare och investerare Medellång – lång sikt 69 ===== SIDA 49 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 49 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Allmän information Styrning GOV-1, GOV-2 – Styrelse och ledningens roll och ansvar G1 GOV-1 – Styrning Proacts styrning av hållbarhetsfrågor vilar på koncerngemen - samma principer och extern reglering. Koncernen tillämpar den svenska koden för bolagsstyrning, vilket säkerställer tydliga ansvarslinjer, intern kontroll och etablerade processer för rapportering och eskalering av väsentliga frågor. Ramverket kompletteras av etiska riktlinjer i vår Code of Conduct. Proacts Company Handbook som inkluderar koncernens policyer och processer beskriver mer detaljerat förväntningar och ansvar i relation till hållbarhet. Genom att integrera hållbarhetsfrågor i styrningsprocessen kan styrelsen och ledningen bedöma strategiska konsekvenser, prioritera investeringar och säker - ställa att affärsmodellen är motståndskraftig. Proacts styrelse har det övergripande ansvaret för att fastställa företagets uppdrag, syfte och strategi, och ansvarar även för att utfärda instruktioner till VD samt arbetsordning för styrelsen och dess underkommittéer. Koncernens VD har det yttersta ansvaret för att säkerställa att strategin genomförs och verkställs i enlighet med styrningsramverket, och rapporterar regelbundet till styrelsen. Styrelsen fastställer policyer, mål och strategier för hållbarhetsarbetet och övervakar framstegen genom revisionsutskottets möten, den årliga strategiprocessen, övervakning av riskhantering och interna kontroller samt årlig hållbarhetsrapport. Proacts styrningsramverk fastställer roller och ansvar, ledningsrutiner och strukturer för beslutsfattande. VD har det yttersta ansvaret för hållbarhetsarbetet och har delegerat den operativa tillsynen till CFO. Koncernledningen ansvarar för att utforma koncernstrategin, där hållbarhet är integrerat, och övervaka resultaten av koncernens hållbarhetsarbete. Det dagliga operativa ansvaret ligger hos affärsenheterna, med stöd av expertfunktioner. Koncernens hållbarhetschef, som rapporterar till CFO, stöder genomförandet och framdrift av den koncernövergripande hållbarhetsagendan samt utformande av koncernstrategin och ansvarar för extern rapportering. Proacts styrelse och koncernledning säkerställer att lämplig kompetens och expertis finns tillgänglig för tillsyn över hållbar - hetsfrågor genom en kombination av intern kompetensutveck - ling och tillgång till externa experter. Styrelseledamöterna har lång erfarenhet av styrelsearbete och ledande befattningar med ansvar för bolagsstyrning och personalfrågor (G1, S1), interna- tionell erfarenhet, expertis inom IT-sektorn samt erfarenhet från finans- och teknikbranscherna (E1, S4), vilket väl omfattar de hållbarhetsområden där Proacts väsentliga inverkningar, risker och möjligheter (IRO) finns. Koncernen har en dedikerad håll - barhetschef, som ansvarar för att hålla styrelsen och ledningen uppdaterade inom hållbarhetsområdet. Ledamöterna i styrelsen får regelbundna uppdateringar om nya regelverk, klimatrelate - rade risker, ESG-trender och omvärldsbevakning. Vid behov anlitas externa rådgivare. Styrelsen består av fem icke verkställande ledamöter varav två kvinnor, vilket motsvarar ett genomsnittligt förhållande om 0,4 kvinnor per manlig ledamot. 80 procent (fyra av fem) av ledamöt e rna är oberoende. Proact har idag ingen formell repre - sentation av anställda eller andra arbetstagare i styrelsen eller koncernledningen. Läs mer under S1-9 Mångfaldsindika t orer sidan 63, Styrelse och ledning sidan 27, Styrelse sidan 35 samt Styrelse sidan 38. Revisionsutskottet övervakar hållbarhetsprestanda, utkom - sten av Proacts dubbla väsentlighetsanalys, inverkan, risker och möjligheter samt upprättande av hållbarhetsförklaringen. Håll - barhet är en fast punkt på dagordningen. Styrelsen informeras regelbundet om hållbarhetsfrågor, inklusive väsentliga IRO och resultat av due diligence-processen. Informationen presenteras av VD, CFO, Group General Counsel och/eller hållbarhets - chefen, med input från relevanta affärsenheter. En förteckning över de IRO:er som behandlats under året finns på sidan 47. Styrelsen följer resultat och effektivitet av policyer, åtgärder och mål kopplat till Proacts IRO:er och beslutar slutgiltigt om dessa. Styrelsen ansvarar för upprättandet av en hållbarhetsförklaring enligt årsredovisningslagen. Hållbarhetsfrågor inklusive hantering av möjligheter, risker och inverkan är integrerade i strategisk planering och behandlas i samband med investeringsbeslut och utvärdering av förvärv. Väsentliga IRO bevakas genom Proacts ramverk för riskhante - ring, vilket syftar till att identifiera, kontrollera och minska risker kopplade till verksamheten, samt processen för due diligence, se sidan 50. Risker och inverkan kan identifieras av varje dotter - bolag eller av koncernfunktioner, och åtgärder godkänns lokalt, på koncernnivå eller av styrelsen beroende på allvarlighet. Ledningen genomför kvartalsvisa verksamhetsgenomgångar och periodiska möten, som vid behov informerar styrelsen. Pro - cesserna omfattas av kontroller och särskilda processer för att säkerställa att metodiken uppfyller interna och externa regelverk och att bedömningen är robust och spårbar. GOV-3 – Hållbarhetsrelaterade resultat i incitamentssystem Proacts ersättningsriktlinjer tillåter att rörlig kontant ersättning kopplas till finansiella och icke-finansiella kriterier, inklusive hållbarhetsaspekter. Riktlinjerna anger att målen kan vara kvantitativa eller kvalitativa och måste främja Proacts strategi och långsiktiga intressen, inklusive hållbarhet. För närvarande är hållbarhet avseende anställda, i form av individuella mål för eNPS, ett av målen för alla medlemmar i koncernledningens prestationsbaserade årliga bonussystem. Klimatrelaterade överväganden beaktas inte i ersättningen. Läs mer under Riktlinjer gällande ersättning till ledande befattningshavare sidan 28 samt Not 9 sidan 91. ===== SIDA 50 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 50 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Allmän information Centrala delar i tillbörlig aktsamhet Proacts hantering Punkter i hållbarhetsförklaringen Sida Att bygga in tillbörlig aktsamhet i styrning, strategi och affärsmodell Hållbarhetsfrågor är en del av koncernens styrnings mo dell och riskhanteringsprocesser. Styrelsen och ledningen får regelbundna uppdate - ringar om väsentliga inverkningar, risker och möjligheter. GOV-1, GOV-2 Styrelse och ledningens roll och ansvar GOV-3 Hållbarhetsrelaterade resultat i incitamentssystem SBM-3 V äsentliga IRO och deras förhållande till strategi och affärsmodell 49 49 47 Samarbete med berörda intressenter Proact genomför strukturerade intressentdialoger med kunder, leverantörer och medarbetare för att identifiera och prioritera hållbarhetsfrågor. GOV-2 Styrelse och ledningens roll och ansvar SBM-2 Intressenters intressen och synpunkter IRO-1, IR O 2 Arbetsgång för väsentlighetsbedömning samt upplysningskrav Antagna policyer S1-2 Rutiner för kontakter med den egna arbetskraften S4-2 Rutiner för kontakter med konsumenter och slutanvändare G1-2 Hantering av leverantörer 49 44 45 50 61 67 70 Att identifiera och bedöma negativa inverkningar på människor och miljön Dubbel väsentlighetsbedömning (DMA) samt due diligence process för att kartlägga potentiella negativa inverkningar i värdekedjan, inklusive mänskliga rättigheter och miljöpåverkan. IRO-1, IR O 2 Arbetsgång för väsentlighetsbedömning samt upplysningskrav SBM-3 V äsentliga IRO och deras förhållande till strategi och affärsmodell 45 47 Att vidta åtgärder för att behandla negativa inverk - ningar på människor och miljön Proact har etablerat processer för leverantörs - granskning, uppförandekod och åtgärdsplaner för att minimera risker i leverantörskedjan. ESRS 2 MDR-A E1-1 Omställningsplan E1-3 Åtgärder och resurser S1-4 Åtgärder och strategier S4-4 Åtgärder och strategier 57 57 62 67 Att följa upp dessa insatsers ändamåls- enlighet Effektiviteten i åtgärder följs upp genom interna kontroller och rapporteras i hållbarhetsredovisning- en. Vi kommunicerar öppet om framsteg och utma - ningar i linje med CSRD och ESRS. ESRS 2 MDR-M, MDR-T E1 Mått och mål S1 Mått och mål S4 Mått och mål G1 Mått och mål 58 62 68 70 GOV-4 – Förklaring om tillbörlig aktsamhet Proact har implementerat en process för tillbörlig aktsamhet med avseende på hållbarhetsfrågor, Proacts Sustainability due diligence process, som är i linje med OECD:s riktlinjer för multinationella företag. Denna process är integrerad i ramverket för riskhantering, uppförandekoden, processen för leverantörs - introduktion och hållbarhetspolicyn. Proact använder en iterativ process där tillbörlig aktsamhet och dubbel väsentlighetsanalys (DMA) informerar varandra. Genom aktsamhetsprocessen identifieras risker och negativa effekter i värdekedjan, vilket ger underlag för att fastställa vilka frågor som är väsentliga i DMA. Samtidigt används resultaten från DMA för att prioritera och styra åtgärder inom aktsamhets - processen. Detta säkerställer att Proacts styrning och strategi bygger på både faktiska risker och regulatoriska krav. Proact har integrerat tillbörlig aktsamhet i styrning, strategi och affärsmodell i linje med FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter samt OECD:s riktlinjer för multinationella företag. GOV-5 – Riskhantering och intern kontroll över hållbarhetsrapportering Proacts process för hållbarhetsrapportering är integrerad i koncernens styrningsstruktur och bygger på samarbete mellan flera funktioner. Arbetet koordineras av hållbarhetschefen i nära dialog med kollegor från Finance, HR, Legal och Operations. Processen omfattar insamling av data från interna system och utvalda externa källor, validering av respektive ansvarig funktion, konsolidering och analys av hållbarhetschefen samt granskning och godkännande av koncernledning och styrelse. Därefter integreras hållbarhetsinformationen i Hållbarhetsförklaringen och årsredovisningen. Processen stöds av befintliga styrdokument och policyramverk, såsom Code of Conduct, Governance Frame- work, Finance Policy, Sustainability Policy, Risk Management Framework och Sustainability Due Diligence Process. Väsentliga riktlinjer och manualer, som Company Handbook och Finance policy, uppdateras och kommuniceras löpande till berörd personal. Formella och informella informationskanaler säkerställer att avvikelser och risker rapporteras snabbt. Styrelsen erhåller regelbundet rapporter om status för risker, genomförda åtgärder och eventuella avvikelser. Rapporteringen sker minst kvartalsvis och kompletteras med en sammanfattning i samband med årsredovisningen. Styrelsen utvärderar kontinu - erligt den information som lämnas och säkerställer att åtgärder vidtas vid eventuella brister. Uppföljning sker genom koncerneko- nomifunktionen i samarbete med bolagets jurister. Revisioner av dotterbolag genomförs löpande. Rapporteringen följer samma principer som finansiell rappor - tering med fokus på noggrannhet, transparens och regelefter - levnad. Risker kopplade till hållbarhetsrapportering identifieras vid årlig planering. De största riskerna gäller datakvalitet och intressentförväntningar. För att minska dessa risker används standardiserade mallar och riktlinjer för datainsamling, tvär - funktionell granskning samt löpande omvärldsbevakning och intressentdialoger. Kontroller sker genom datavalidering, spårbarhet, tydlig ansvarsfördelning och regelbundna rapporter till Revisionsutskottet och styrelsen. Större avvikelser eskaleras direkt till VD och styrelse. Proacts interna kontroll för hållbarhetsrapportering baseras på en kontrollmiljö som omfattar organisation, beslutsvägar, befogenheter och ansvar. Arbetsfördelningen mellan styrelsen, VD och koncernens enheter är tydligt definierad och komplet - teras med instruktioner för attest, redovisning och rapportering. Styrelsen följer upp att fastlagda principer för rapportering och intern kontroll efterlevs och upprätthåller ändamålsenliga relationer med revisorer. Koncernledningen ansvarar för det system av interna kontroller som krävs för att hantera väsentliga risker i hållbarhetsrapporteringen och säkerställa att riktlinjer och instruktioner för olika befattningshavare stärker förståelsen för roller och ansvar. Antagna policyer Proact har implementerat ett omfattande policy- och styrningsram- verk som gäller för hela koncernen i samtliga länder där vi bedriver verksamhet. Policyerna hanterar de väsentliga hållbarhetsfrågor som identifierats i vår DMA. Dessa policyer omfattar miljö-, sociala- och styrningsaspekter (ESG) och säkerställer efterlevnad av internationella ramverk såsom FN:s Allmänna förklaring om de mänskliga rättigheterna, Internationella arbetsorganisationens (ILO) deklaration om grundläggande principer och rättigheter i arbetslivet, Rio-deklarationen om miljö och utveckling samt FN:s konvention mot korruption. VD har det yttersta ansvaret för ge- nomförandet av Proacts policyer. Koncernledningen ansvarar för att övervaka och följa upp resultaten medan det dagliga operativa ansvaret ligger hos affärsenheterna, med stöd av expertfunktioner. ===== SIDA 51 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 51 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Allmän information Policyöversikt Område Policy Beskrivning Värdekedja Geografiskt område Intressentgrupper Styrning och riskhantering Code of Conduct 13 viktiga principer som gäller för alla våra medarbetare, leverantörer och affärspartners. Ger vägledning för etiskt korrekta affärer, respekt för mänskliga rättigheter och arbetsrätt, samt efterlevnad av lagstiftning och praxis inom miljö, anti - korruption, konkurrens och antidiskriminering. Egen verksamhet, uppströmsleverantörer, indirekt nedströms Koncernövergripande – alla Proacts enheter och dotterbolag Medarbetare, leverantörer, kunder, aktieägare/investerare Governance Framework Definierar roller, ansvar och beslutsstrukturer, inklusive styrelsens tillsyn och RACI-modell. Främst egen verksamhet, påverkar upp - ströms och nedströms via policyer och avtal Koncernövergripande – alla Proacts enheter och dotterbolag Medarbetare, aktieägare/investerare Risk Management Framework Etablerar processer för att identifiera, bedöma och hantera risker, integrerat i företagets riskregister. Egen verksamhet, uppströmsleverantörer, nedströmsrisker för cybersäkerhet och tjänster Koncernövergripande – alla Proacts enheter och dotterbolag Medarbetare, leverantörer, kunder, aktieägare/investerare Authorisations Policy Anger finansiella nivåer för befogenheter och åtaganden, vem som kan underteckna dokument för koncernen och lokalt samt policy för delegering av befogenheter. Egen verksamhet, indirekt uppströms - leverantörer via betalningspraxis Koncernövergripande – alla Proacts enheter och dotterbolag Medarbetare, leverantörer (via betalningsvillkor) Whistleblowing Process Tillhandahåller säkra rapporteringskanaler och åtgärder mot repressalier vid rapportering av etiska överträdelser och frågor om mänskliga rättigheter. Egen verksamhet, uppströms och ned - ströms, global kanal Koncernövergripande – alla Proacts enheter och dotterbolag, globalt Medarbetare, leverantörer, partners, kunder, samhälle Miljö och klimat Sustainability Policy Följer FN:s Global Compact och OECD:s riktlinjer; behandlar klimatpåverkan, energianvändning, resurseffektivitet och principer för cirkulär ekonomi. Egen verksamhet, uppströmsleverantörer, indirekt nedströms Koncernövergripande – alla Proacts enheter och dotterbolag Medarbetare, leverantörer, kunder, aktieägare/investerare, samhälle Samhällsansvar Sustainability Policy Följer FN:s Global Compact, FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter och OECD:s riktlinjer; behandlar mänskliga rättigheter, arbetsvillkor, etiska frågor. Egen verksamhet, uppströmsleverantörer, indirekt nedströms Koncernövergripande – alla Proacts enheter och dotterbolag Medarbetare, leverantörer, kunder, aktieägare/investerare, samhälle Recruitment Policy Säkerställer lika möjligheter, mångfald och efterlevnad av arbetsrättsliga standarder. Egen verksamhet (anställda och rekryteringsprocesser) Koncernövergripande – alla Proacts enheter och dotterbolag Medarbetare, potentiella medarbetare, rekryteringspartners Internal Privacy Notice Skyddar medarbetardata och säkerställer GDPR-efterlevnad. Egen verksamhet (anställdas personuppgifter) Koncernövergripande – alla Proacts enheter och dotterbolag Medarbetare Information Security Policy Styr säker hantering och lagring av känslig information. Egen verksamhet, indirekt leverantörer och kunder Koncernövergripande – alla Proacts enheter och dotterbolag Medarbetare, leverantörer, kunder Whistleblowing Process Skyddar visselblåsare och tillämpar åtgärder mot repressalier vid rapportering. Egen verksamhet, uppströms och ned - ströms, global kanal Koncernövergripande – alla Proacts enheter och dotterbolag, globalt Medarbetare, leverantörer, partners, kunder, samhälle Värdekedja och affärsetik Vendor Onboarding Process Säkerställer due diligence, integritetsriskbedömning och avtals e fterlevnad för alla leverantörer. Uppströmsleverantörer Koncernövergripande – alla Proacts enheter och dotterbolag Leverantörer, inköpsansvariga, hållbarhetsansvariga Sustainability Due Diligence Process Identifierar ESG-risker i värdekedjan och fastställer hantering av högriskleverantörer. Uppströmsleverantörer, särskilt högrisk - leverantörer Koncernövergripande – alla Proacts enheter och dotterbolag Leverantörer, hållbarhetsansvariga, inköpsansvariga Export Process Säkerställer efterlevnad av sanktioner, dataskydd och krav på etisk handel. Egen verksamhet, leverantörer och kunder involverade i export Koncernövergripande – alla Proacts enheter och dotterbolag, internationellt Medarbetare, leverantörer, kunder, myndigheter Informationssäkerhet Information Security Policy Implementerar ISO-anpassat ISMS för att skydda data och system. Egen verksamhet, indirekt leverantörer och kunder Koncernövergripande – alla Proacts enheter och dotterbolag Medarbetare, leverantörer, kunder Generative AI Policy Reglerar ansvarsfull användning av AI och säkerställer efterlevnad av integritets- och etikstandarder. Egen verksamhet, indirekt leverantörer och kunder Koncernövergripande – alla Proacts enheter och dotterbolag Medarbetare, leverantörer, kunder Policyer ses över årligen under ledning av avdelningen för juridik och regel- efterlevnad. Uppdateringar baseras på Proacts DMA, feedback från in- tressenter och utveckling inom regelverk. Proacts uppförandekod, Privacy Notice, standardvillkor för betalning samt Modern Slavery and Human Trafficking Statement finns publikt tillgängliga på Proacts webbplats. Alla policyer och processer publiceras på det interna intranätet. Support är tillgänglig för allmänheten via Proacts kundtjänst och webbplats. Vissa policyer ingår i den obligatoriska utbildningen i juridik och regelefterlevnad som alla anställda måste genomgå årligen, bland annat om bekämpning av mutor och korruption, företags - handboken och GDPR. Utöver dessa obligatoriska utbildningar finns det en mängd valfria kurser inom områden som säkerhet, hållbarhet, juridik och regelefterlevnad, teknik samt försäljning tillgängliga på Proacts interna utbildningssajt ”Proact Academy”. Proact följer upp effektiviteten i sina policyer och åtgärder genom en kombination av kvantitativa och kvalitativa KPI:er, utvärderingar och måluppföljning som är integrerade i företagets styrnings- och verksamhets - processer. Läs mer i respektive tematiskt avsnitt för miljö, samhällsansvar och bolagsstyrning. ===== SIDA 52 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 52 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Konsoliderad information enligt art. 8 Taxonomiförordningen Intäkter Delar av Proacts intäkter inom molntjänster omfattas av EU:s taxonomiförordning inom område 8.1, “Databehandling, värd - tjänster o.d.” och bidrar, i de fall de är taxonomiförenliga, till EU:s miljömål 1 om att begränsa klimatförändringarna. Proacts tolkning är att de molntjänster där Proact ansvarar för bearbet - ningen av data utgör en aktivitet som omfattas av område 8.1 och därmed utgör s.k. tillämplig omsättning. Däremot omfattas inte andra molntjänster, såsom övervakning, monitorering, nät - verkstjänster eller publika molntjänster. Övriga intäktsströmmar, dvs system, support- samt konsulttjänster omfattas inte heller av EU:s taxonomiförordning. Totala intäkter redovisas enligt IFRS enligt redovisningsprin - ciperna som återfinns i not 3 i årsredovisningen och motsvarar de totala intäkter som redovisas i Rapport över totalresultat för koncernen. Tillämplig omsättning utgör den del av de totala intäkterna som är hänförlig till prestationsåtaganden för tjänster enligt ovanstående definition. Kapitalutgifter (CapEx) CapEx utgörs av investeringar i materiella och immateriella anläggningstillgångar, inklusive förvärvade tillgångar samt investeringar i nyttjanderättstillgångar. Den CapEx som är tillämplig för Proact inom EU:s taxonomiförordning är den som är direkt hänförlig till molntjänsterna i aktivitet 8.1. Enligt vägledning från EU-kommissionen i s.k. FAQ som publicerades 2022, förtydlig a des att även inköp av produktion från ekono- miska verksamheter som är förenliga med taxonomikraven och enskilda åtgärder som gör det möjligt för målverksamheterna att bli koldioxidsnåla eller leda till minskade växthusgasutsläpp är tillämpliga. Detta är fallet även om investeringarna inte är hänförliga till en omsättnings a ktivitet som ett företag bedriver. Detta gör i Proacts fall att även investeringar i byggnader och hyresavtal inom aktivitet 7.7, samt investeringar i leasade bilar inom aktivitet 6.5 är tillämplig CapEx. CapEx utgörs av nyinvesteringarna i enlighet med IFRS i års r edovisningens not 15 för immateriella anläggningstillgångar (exklusive goodwill), not 16 för Materiella anläggningstillgångar och som tillkommande nyttjanderätter i not 27 för Leasade tillgångar. Omsättning Andel av omsättningen/ total omsättning Taxonomiförenlighet per mål Mål som omfattas av taxonomin CCM 0% 17% CCA 0% 0% WTR 0% 0% CE 0% 0% PPC 0% 0% BIO 0% 0% CapEx Andel kapitalutgifter/ totala kapitalutgifter Taxonomiförenlighet per mål Mål som omfattas av taxonomin CCM 0% 85% CCA 0% 0% WTR 0% 0% CE 0% 0% PPC 0% 0% BIO 0% 0% OpEx Andel av driftsutgifter/ totala driftsutgifter Taxonomiförenlighet per mål Mål som omfattas av taxonomin CCM 0% 46% CCA 0% 0% WTR 0% 0% CE 0% 0% PPC 0% 0% BIO 0% 0% Driftsutgifter (OpEx) Som OpEx har Proact identifierat de kostnader som är direkt hänförliga till underhåll och reparationer av utrustning rap - porterad som CapEx enligt ovan, samt i förekommande fall renoveringskostnader och korta leasar. Detta innefattar både kostnader för externa inköp och kostnaden för Proacts egna anställda när de utfört denna typ av aktiviteter. Tillämplig OpEx är sådan OpEx som är direkt hänförlig till aktivitet 8.1. Tillämplig OpEx är också sådan som är tillämplig i sig själv enligt ovan, dock har Proact inte identifierat någon sådan OpEx. Utgiftsplaner Proact har ännu inte upprättat specifika utgiftsplaner för kapital- eller driftsutgifter kopplade till de tillämpliga verksamheterna. Miljöinformation Taxonomiförordningen ===== SIDA 53 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 53 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Miljöinformation Kärnenergi- och fossilgasrelaterade verksamheter Rad Kärnenergirelaterade verksamheter 1. Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot forskning, utveckling, demonstration och utbyggnad av innovativa elproduktionsanläggningar som produ - cerar energi från kärnenergiprocesser med minimalt avfall från bränslecykeln. Nej 2. Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot uppförande och säker drift av nya kärntekniska anläggningar för produktion av el eller process - värme, inbegripet för fjärrvärme eller industriella processer, såsom vätgasproduktion, samt för säkerhets u pp g raderingar av dessa, med hjälp av bästa tillgängliga teknik. Nej 3. Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot säker drift av befintliga kärntekniska anläggningar som producerar el eller processvärme, inbegripet för fjärrvärme eller industriella processer, såsom vätgasproduktion från kärnenergi, samt säkerhets - uppgraderingar av dessa. Nej Fossilgasrelaterade verksamheter 4. Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot uppförande eller drift av elproduktionsanläggningar som producerar el med hjälp av fossila gasformiga bränslen. Nej 5. Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot uppförande, renovering och drift av anläggningar för kombinerad produktion av värme/kyla och el med hjälp av fossila gasformiga bränslen. Nej 6. Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot uppförande, renovering och drift av värmeproduk - tionsanläggningar som producerar värme/kyla med hjälp av fossila gasformiga bränslen. Nej EU taxonomiförenlig verksamhet För att vara taxonomiförenlig krävs, för aktiviteter inom område 8.1, att de datacenter som används för att processa data upp- fyller ett antal tekniska granskningskriterier. Dessutom måste leverantörerna av den utrustning som används, uppfylla ett antal andra tekniska granskningskriterier. Då Proact inte äger egna datacenter samt köper all utrustning från leverantörer, krävs att leverantörerna av datacenter och ut- rustning uppfyller samtliga relevanta tekniska granskningskrite - rier, inklusive att kontrollera och dokumentera att de inte orsakar betydande skada på andra miljömål (”Do No Significant Harm”, DNSH). Detta behöver bekräftas av samtliga leverantörer, vilket inga av våra leverantörer har kunnat göra till fullo. Detta gör att vi för 2025 inte rapporterar någon taxonomiförenlig verksamhet. Vad gäller leverantörer av tjänstebilar samt lokaler har samma avvägning gjorts. Proacts policy är att främja hållbara val av bilar och lokaler. Dock har Proact inte kunnat säkerställa att le - verantörerna uppfyller samtliga granskningskriterier, och därför rapporteras inte heller här någon taxonomiförenlig verksamhet för 2025. Proact kommer att fortsätta föra dialog med våra leverantörer för att uppnå taxonomiförenlighet. Minimiskyddsåtgärder samt Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada (DNSH) Då inga taxonomiförenliga aktiviteter kunnat säkerställas rapporteras inte heller uppfyllandet av minimiskyddsåtgärder samt huruvida någon avsevärd skada görs på något av de andra miljömålen. ===== SIDA 54 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 54 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Miljöinformation Andel taxonomiförenliga ekonomiska verksamheter, Omsättning Andel av omsättningen från produkter eller tjänster som är förknippade med ekonomiska verksamheter som är förenliga med taxonomikraven - upplysningar som omfattar år 2025. Budgetår 2025 Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada (DNSH) Ekonomiska verksamheter Kod/Koder Omsättning (MSEK) Andel av omsättning ­ en, 2025 Begränsning av klimat­ förändringar Anpassning till klimat­ förändringar Vatten Föro­ reningar Cirkulär ekonomi Biologisk mångfald Begränsning av klimat­ förändringar Anpassning till klimat­ förändringar Vatten Föro­ reningar Cirkulär ekonomi Biologisk mångfald Minimi­ skydds­ åtgärder Andel förenliga med taxonomi­ kraven (A.1) eller som omfattas av taxonomi kraven (A.2) omsättning, 2024 Kategori möjliggörande verksamhet Kategori omställnings­ verksamhet % J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; J; N; J; N; J; N; J; N; J; N; J; N; % E T A. V ERKSAMHETER SOM OMFATTAS AV TAXONOMIN 777 17% 17% A.1 Miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamheter Databehandling, värdtjänster o.d. CCM 8.1 0 0% 0% De miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamheternas omsättning (A.1) 0% % % % % % % 0% Varav möjliggörande verksamhet 0% % % % % % % 0% E Varav omställningsverksamhet 0% % 0% T A.2 Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL Databehandling, värdtjänster o.d. CCM 8.1 777 17% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL 17% Omsättning för verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2) 777 17% % % % % % % 17% A. O msättning för verksamheter som omfattas av taxonomin (A.1+A.2) 777 17% % % % % % % 17% B. V ERKSAMHETER SOM INTE OMFATTAS AV TAXONOMIN Omsättningen hos verksamheter som inte omfattas av taxonomin 3 902 83% TOTALT 4 679 100% +++ ===== SIDA 55 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 55 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Miljöinformation Andel taxonomiförenliga ekonomiska verksamheter, CapEx Andel av kapitalutgifterna från produkter eller tjänster som är förknippade med ekonomiska verksamheter som är förenliga med taxonomikraven - upplysningar som omfattar år 2025. Budgetår 2025 Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada (DNSH) Ekonomiska verksamheter Kod/Koder Kapital ­ utgifter (MSEK) Andel av kapital­ utgifterna, 2025 Begränsning av klimat­ förändringar Anpassning till klimat­ förändringar Vatten Föro­ reningar Cirkulär ekonomi Biologisk mångfald Begränsning av klimat­ förändringar Anpassning till klimat­ förändringar Vatten Föro­ reningar Cirkulär ekonomi Biologisk mångfald Minimi­ skydds­ åtgärder Andel förenliga med taxonomi­ kraven (A.1.) eller som omfattas av taxonomi kraven (A.2.) kapitalutgifter, 2024 Kategori möjliggörande verksamhet Kategori omställnings­ verksamhet % J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; J; N; J; N; J; N; J; N; J; N; J; N; % E T A. V ERKSAMHETER SOM OMFATTAS AV TAXONOMIN 159 85% 85% A.1. Miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamheter Databehandling, värdtjänster o.d. CCM 8.1 0 0% 0% Förvärv och ägande av byggnader CCM 7.7 0 0% 0% Transport med motorcyklar, personbilar och lätta motor - fordon CCM 6.5 0 0% 0% Kapitalutgifter för de miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamheterna (A.1) 0% % % % % % % 0% Varav möjliggörande verksamhet 0% % % % % % % 0% E Varav omställningsverksamhet 0% % 0% T A2. Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL Databehandling, värdtjänster o.d. CCM 8.1 67 36% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL 25% Förvärv och ägande av byggnader CCM 7.7 51 27% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL 19% Transport med motorcyklar, personbilar och lätta motor - fordon CCM 6.5 41 22% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL 41% Kapitalutgifter för verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2) 159 85% % % % % % % 0% A. K apitalutgifter för verksamheter som omfattas av taxonomin (A.1+A.2) 159 85% % % % % % % 0% B. V ERKSAMHETER SOM INTE OMFATTAS AV TAXONOMIN Kapitalutgifterna hos verksamheter som inte omfattas av taxonomin 29 15% TOTALT 188 100% ===== SIDA 56 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 56 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Miljöinformation Andel taxonomiförenliga ekonomiska verksamheter, OpEx Andel av driftsutgifterna från produkter eller tjänster som är förknippade med ekonomiska verksamheter som är förenliga med taxonomikraven - upplysningar som omfattar år 2025. Budgetår 2025 Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada (DNSH) Ekonomiska verksamheter Kod/Koder Drifts­ utgifter (MSEK) Andel av drifts­ utgifter, år 2025 Begränsning av klimat­ förändringar Anpassning till klimat­ förändringar Vatten Föro­ reningar Cirkulär ekonomi Biologisk mångfald Begränsning av klimat­ förändringar Anpassning till klimat­ förändringar Vatten Föro­ reningar Cirkulär ekonomi Biologisk mångfald Minimi­ skydds­ åtgärder Andel förenliga med taxonomi­ kraven (A.1.) eller som omfattas av taxonomikraven (A.2.) driftsutgifter, 2024 Kategori möjliggörande verksamhet Kategori omställnings ­ verksamhet % J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; J; N; J; N; J; N; J; N; J; N; J; N; % E T A. VERKSAMHETER SOM OMFATTAS AV TAXONOMIN 4 46% 28% A.1. Miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamheter Databehandling, värdtjänster o.d CCM 8.1 0 0% 0% Förvärv och ägande av byggnader CCM 7.7 0 0% 0% Transport med motorcyklar, personbilar och lätta motor - fordon CCM 6.5 0 0% 0% Driftsutgifter för de miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamheternas (A.1) 0% % % % % % % 0% Varav möjliggörande verksamhet 0% % % % % % % 0% E Varav omställningsverksamhet 0% % 0% T A2. Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL Databehandling, värdtjänster o.d CCM 8.1 4 46% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL 28% Förvärv och ägande av byggnader CCM 7.7 0 0% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL 0% Transport med motorcyklar, personbilar och lätta motor - fordon CCM 6.5 0 0% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL 0% Driftsutgifter för verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomi f örenliga) (A.2) 4 46% % % % % % % 28% A. T otala kapitalutgifter hos de verksamheter som omfattas av taxonomin (A.1+A.2) 4 46% % % % % % % 28% B. V ERKSAMHETER SOM INTE OMFATTAS AV TAXONOMIN Kapitalutgifter hos verksamheter som inte omfattas av taxonomin (B) 5 54% TOTALT 9 100% ===== SIDA 57 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 57 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Miljöinformation Strategi och väsentliga IRO SBM-3 – Väsentliga IRO och deras förhållan - de till strategi och affärsmodell Proacts väsentliga ämne och underämne Klimatförändringar, energi Väsentlig IRO 1. E nergianvändning: Faktisk negativ påverkan på elförsörj - ningen i våra samhällen på grund av Proacts verksamhet i datacenter. 2. E nergipris: Risk för negativ ekonomisk påverkan för egen verksamhet och kunder på grund av volatila energipriser uppströms (transitionsrisk). Beskrivning av bedömningen 1. P roact lagrar och bearbetar en stor mängd data för våra kunder, vanligtvis via ett datacenter. Proact äger inga datacenter där kunddata bearbetas utan samarbetar med ledande leveran- törer som tillhandahåller och hanterar driften av datacentret. Generellt sett är datacenter mycket energiintensiva verksam- heter jämfört med typiska kommersiella kontorsbyggnader. 2. O förutsägbara eller kraftigt ökade energipriser eller tillgång till förnybar energi kan påverka förmågan att göra budget - prognoser, prissättningsmodeller eller uppfylla kundkrav. Klimatförändringarna är en av vår tids största utmaningar. För att nå Parisavtalets ambitioner är det av yttersta vikt att alla bidrar till att minska utsläppen av växthusgaser. Proact är ett teknik- och IT-tjänsteföretag som inte tillverkar produkter, inte har omfattande logistik och inte äger datacenter. Det innebär att vår verksamhet har en begränsad direkt påverkan på miljön och begränsade direkta växthusgasutsläpp. Genom att ställa krav på våra leverantörer och samarbetspartners arbetar vi för minskad negativ påverkan från vår verksamhet. Energianvändning, framför allt kopplat till datacenter, orsakar generellt stora växthusgasutsläpp inom IT-sektorn. Detta är dock inte fallet för Proact eftersom i princip alla de datacenter som vi nyttjar drivs med förnybar energi. Proacts växthusgasut - släpp är låga tack vare vår affärsmodell (ingen egen tillverkning eller logistikverksamhet, äger inte fastigheter eller datacenter). Däremot har vi en roll i att möjliggöra fossilfri, energieffektiv IT-infrastruktur för våra kunder. Under året har vi utvärderat motståndskraften i vår affärsstrategi och affärsmodell i förhållande till de risker som klimatförändring- arna kan utgöra. Analysen omfattar vår verksamhet i samtliga 11 europeiska länder och de delar av värdekedjan som är mest relevanta, såsom leverantörsdrivna datacenter, tjänsteleveranser via våra regionala hubbar samt kundernas efterfrågan på hybrida IT-lösningar. Utvärderingen genomfördes genom interna dialoger kombinerat med kvalitativa bedömningar och leverantörsdata och bygger på samma tidshorisonter och antaganden som vår klimatscenarioanalys (se sidan 46). Slutsatsen är att vår strategi och affärsmodell bedöms som motståndskraftig och flexibel när det gäller inverkan, risker och möjligheter kopplade till klimat- förändringar. Vi har integrerat hållbarhetsfrågor i vår långsiktiga strategi och arbetar strukturerat med att minimera miljöpåverkan. Vi har flexibilitet i val av leverantörer och datacenter, vilket gör det möjligt att snabbt anpassa verksamheten till nya krav och risker. 100 procent (99) av data c enterkapaciteten drivs av förny- bar energi och vi följer upp och utvärderar klimatpåverkan och risker i värdekedjan kontinuerligt. Vår affärsmodell bygger på att erbjuda flexibla och skalbara IT-lösningar, inklusive hybrida moln, som kan anpassas efter kundernas behov och förändrade regulatoriska krav. Vi har även en stark portfölj av konsulttjänster och specialistkompetens, vilket gör koncernen väl positionerad att möta marknadens krav på hållbarhet, innovation och riskhantering. Hantering av IRO E1-2 – Policyer Proact har en koncerngemensam hållbarhetspolicy som tydligt anger vårt åtagande att använda naturresurser med omsorg, minska elförbrukning, sträva efter att enbart använda förnybar energi samt att öka energieffektiviteten. Policyn omfattar alla anställda, leverantörer och affärspartners inom hela koncernen och är godkänd av styrelsen. Proact stödjer försiktighetsprinci - pen i miljö- och klimatfrågor och arbetar aktivt för att minimera negativ påverkan från verksamheten, både i den egna driften och genom hela värdekedjan, inklusive leverantörer och kunder. Klimat- och miljöarbetet är integrerat i dagliga beslut och investeringar, med särskilt fokus på att identifiera och förbättra väsentliga miljöaspekter såsom energianvändning. Effektiv användning av naturresurser och minskad energiförbrukning är centrala delar, med målsättningen att använda förnybar energi och öka energieffektiviteten. Miljöcertifieringar som ISO 14001 uppmuntras och stöds på bolagsnivå. Hållbarhet är en integrerad del av affärsmodellen och vid ut - veckling av nya och befintliga tjänster, med syfte att även stödja kundernas hållbarhetsarbete. Policyn ställer krav på att leveran - törer och affärspartners följer Proacts hållbarhetsprinciper och genomgår Proacts Sustainability Due Diligence-process, där användning av förnybar energi ingår. Läs mer under Antagna policyer på sidan 50. E1-3 – Åtgärder och resurser Koncernledning och styrelse har fastställt mål om 100 procent förnybar energi i de datacenter Proact nyttjar samt förbättrad energieffektivitet i datacenter genom optimering av PUE (Power Usage Effectiveness). För att nå målen har vi identifierat nyckel - åtgärder, exempelvis: • Samarbete med datacenterleverantörer för fortsatt användning av förnybar energi och förbättrad energieffektivitet. • Övergång till energieffektiv hårdvara. • Tjänster som hjälper kunder att minska sina utsläpp. Under året har vi fortsatt övervaka andelen förnybar energi samt PUE i de datacenter vi använder. Vi har också fortsatt dialogen med leverantörerna för datacenter samt förnyat hårdvara, för att möjliggöra att vi når vårt mål för PUE. Utöver detta har vi fortsatt att arbeta i enlighet med en framtagen plan för att reducera antalet datacenter som nyttjas inom koncernen. Under 2025 har fyra datacenter stängts och inget adderats. Ytterligare konsoli - dering av datacenter planeras under 2026. Proact har också genomgått externa revisioner och bibehållit befintliga certifieringar av miljöledningssystem såsom ISO 14001 i dotterbolag i Sverige och Storbritannien samt Miljöfyrtårn i Norge. Framåt planerar vi att: • Fortsätta vårt åtagande för 100 procent förnybar energi - försörjning (pågående). • Fortsätta övervakning av PUE och genomföra åtgärder för att nå 2030-målet. • Stärka leverantörsengagemang och införa krav på klimat - åtagande inom 1–5 år, för att uppnå taxonomiförenlighet. • Fortsätta scenariomonitorering och integrera insikter i strategisk planering (pågående). E1 Klimatförändringar, energi ===== SIDA 58 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 58 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Miljöinformation Tilldelade resurser Att arbeta med ständig förbättring, förfina arbetsmetoderna och öka energieffektiviteten succesivt är en naturlig del av det dagliga arbetet inom Proact. För detta finns inga specifika finansiella medel avsatta. För att genomföra dessa åtgärder har Proact följande resurser: • Organisation: En dedikerad ansvarig för datacenteraktivitet per affärsenhet, en Group Sustainability Manager, lokala håll - barhetsansvariga, lokala Sustainability Due Diligence Officers samt tvärfunktionella team för klimatåtgärder. • Budget: Allokering beslutas löpande och kan inkludera: – Inköp av ny, mer energieffektiv hårdvara. – Verktyg för due diligence och efterlevnad av energi - åtagande hos leverantörer. – System för övervakning av energieffektivitet och förnybar energiförsörjning. Mått och mål E1-4 – Mål Proact följer upp effektiviteten i policyer och åtgärder genom en kombination av nyckeltal, utvärderingar och måluppföljning som är integrerade i våra styrnings- och operativa processer. Inga externa intressenter har varit involverade i processen för att sätta mål. Proacts koncernövergripande mål inom området är: • Max 1,2 genomsnittlig PUE i de datacenter Proact nyttjar senast 2030. • 100 procent förnybar energi i de datacenter Proact nyttjar. Mål: Max 1,2 genomsnittlig PUE i de datacenter Proact nyttjar senast 2030 För att mäta energieffektivitet i ett datacenter används måttet PUE, vilket är förhållandet mellan den totala mängden energi som används av anläggningen och den energi som levereras till datorutrustningen. Ju lägre PUE-mått, desto mer energi - effektivt är datacentret. Proact har ett tydligt mål att använda datacenter med hög energieffektivitet och att konsolidera och öka utnyttjande g raden i de datacenter som används. Det genomsnittliga PUE-värdet för de datacenter som Proact använder har legat stadigt runt 1,3 de senaste åren, med ett genomsnitt på 1,31 år 2024, 1,30 år 2023 och 1,32 år 2022 (basår). 2025 låg PUE för de datacenter Proact nyttjade i genomsnitt på 1,31, vilket är bra i jämförelse med ett marknads- snitt inom EU som uppskattas vara runt 1,6. Mål: 100 procent förnybar energi i de datacenter Proact nyttjar Proacts ambition är att enbart nyttja datacenter som drivs med förnybar energi. Under 2025 var 100 procent (99) av elförbruk - ningen förnybar. Beräkningsmetoder och rapporteringsprinciper Redovisade värden baseras i första hand på primärdata från leverantörer, inklusive rapporterade energimängder och PUE- värden för datacenter där Proact hyr kapacitet. Värdena samlas in per datacenter och konsolideras sedan på koncernnivå. Uppgifterna avser förhållanden under rapporteringsperioden. Datacenter som adderats ingår från den månad de började nyttjas. Datacenter som tagits bort exkluderas från den månad de slutat nyttjas. PUE-värdet anger ett viktat genomsnittsvärde och beräknas baserat på faktisk PUE per datacenter, viktat utefter andel ener - gianvändning av koncernens totala energiförbrukning i samtliga datacenter. Andel förnybar energi beräknas utifrån faktiska uppgifter från respektive leverantör. Förvärvade bolag ingår från och med förvärvsdagen. Avytt - rade enheter exkluderas från rapportperioden efter avyttring. Värdena är inte validerade av extern part utöver revisorernas översiktliga granskning. ===== SIDA 59 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 59 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Miljöinformation Energianvändning och energimix i hyrda kontor Total energianvändning Total energianvändning från icke ­fö rnybara källor Total energianvändning från förnybara källor År Total förbrukning av energi (MWh) Varav förnybar energi (MWh) Total energi­ användning från fossila källor ¹ ) (MWh) Bränsle förbruk ning från naturgas (MWh) Total energi­ användning från kärnenergi källor (MWh) Bränsleförbrukning för förnybara energikällor ² ) (MWh) Förbrukning av inköpt eller förvärvad elektricitet, värme, ånga och kylning från förnybara källor (MWh) Förbrukning av egenproducerad förnybar icke ­ bränsleenergi (MWh) 2025 2 634 1 412 490 524 209 77 1 115 220 2024 2 534 1 312 764 438 20 40 1 217 55 2023 2 959 1 756 579 571 53 115 1 638 3 1) Kol och kolprodukter, råolja och petroleumprodukter. 2) Inklusive biomassa (inklusive industriavfall och kommunalt avfall av bio l ogiskt ursprung), biobränslen, biogas, vätgas från förnybara källor. Energianvändning och energimix i hyrda datacenter Total energianvändning Total energianvändning från icke­fö rnybara källor Total energianvändning från förnybara källor År Total förbrukning av energi (MWh) Varav förnybar energi (MWh) Total energi­ användning från fossila källor ¹ ) (MWh) Bränsleförbrukning från naturgas (MWh) Total energi­ användning från kärnenergi källor (MWh) Bränsleförbrukning för förnybara energikällor ² ) (MWh) Förbrukning av inköpt eller förvärvad elektricitet, värme, ånga och kylning från förnybara källor (MWh) Förbrukning av egen producerad förnybar icke ­ bränsleenergi (MWh) 2025 4 705 4 696 0 9 0 4 696 i.u. i.u. 2024 5 056 5 056 0 0 0 5 056 i.u. i.u. 2023 5 475 5 475 0 0 0 5 475 i.u. i.u. 1) Kol och kolprodukter, råolja och petroleumprodukter. 2) Inklusive biomassa (inklusive industriavfall och kommunalt avfall av bio l ogiskt ursprung), biobränslen, biogas, vätgas från förnybara källor. i.u. = ingen uppgift E1-5 – Energianvändning och energimix Beräkningsmetoder och rapporteringsprinciper Energianvändningen härrör från uppströms källor, inklusive el, fjärrkyla och fjärrvärme för kontor, datacenter och andra lokaler som främst hyrs av Proact. Redovisade värden baseras i första hand på primärdata från leverantörer, inklusive rapporterade energimängder och PUE-v ärden för datacenter där Proact hyr kapacitet. Energimixen fastställs utifrån faktiska uppgifter från respektive leverantör. Värdena samlas in per kontor och datacenter och konsolideras sedan på koncernnivå. Uppgifterna avser förhållanden under rapporteringsperioden, förutom vad gäller förbrukningen av energi i samtliga hyrda kontor i Norge och Dortmund-kontoret i Tyskland som baseras på 2024 års data, vilket står för 11 procent av den totala förbrukningen av energi i hyrda kontor och 3 procent av den totala förbrukningen av förnybar energi, samt kontoret i Belgien som baseras på 2023 års data, vilket står för 4 procent av den totala förbrukningen av energi i hyrda kontor och 6 procent av den totala förbrukningen av förnybar energi, då data saknas för rapporteringsperioden. Totalt står dessa för 15 procent av den totala förbrukningen av energi i hyrda kontor och 9 procent av den totala förbrukningen av förnybar energi. Datacenter som adde- rats ingår från den månad de började nyttjas. Datacenter som stängts ned exkluderas från den månad de slutat nyttjas. Förvärvade bolag ingår från och med förvärvsdagen. Avytt - rade enheter exkluderas från rapportperioden efter avyttring. Värdena är inte validerade av extern part utöver revisorernas översiktliga granskning. ===== SIDA 60 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 60 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information S1 Den egna arbetskraften Samhällsansvarsinformation Strategi och väsentliga IRO SBM-3 – Väsentliga IRO och deras för- hållande till strategi och affärsmodell Proacts väsentliga ämne och underämne Den egna arbetskraften; arbetsvillkor samt likabehandling och lika möjligheter för alla. Väsentlig IRO 1. T rygg anställning och rättvisa arbetsvillkor för våra anställda: Otrygga anställningar, en stressig arbetsmiljö, långa dagar etc. kan ha en negativ inverkan på medarbetares hälsa eller balans mellan arbete och privatliv. Oförmåga att rekrytera, utveckla, motivera och behålla kvali - ficerad personal kan utgöra en risk. 2. J ämlikhet, mångfald och inkludering: Brister i att främja jäm - likhet, mångfald, och inkludering kan ha en potentiell negativ inverkan på Proacts anställda. Beskrivning av bedömningen 1. V åra medarbetare är vår viktigaste tillgång. Vårt ansvar gent - emot dem är centralt inom organisationen. Vi strävar efter att erbjuda alla våra medarbetare en trygg, meningsfull och givande karriär samt goda och rättvisa villkor med möjlighet till balans mellan arbete och privatliv. Vi bedriver verksamhet i länder med strikt lagstiftning inom dessa områden och har även egna policyer som täcker dem. En oförmåga att upprätthålla vårt rykte som en attraktiv arbets- givare kan leda till att vi inte kan rekrytera, utveckla, motivera och behålla kvalificerad personal, eller skada arbetsgivarva- rumärket. Oförmåga att behålla kompetenta medarbetare kan påverka vår möjlighet att fullfölja kundkontrakt. 2. O m Proact misslyckas med att främja jämlikhet, mångfald, och inkludering kan det leda till en ohälsosam arbetsmiljö och påverka våra anställdas mentala hälsa. Proact strävar efter att vara en att- raktiv arbetsgivare genom att värdesätta mångfald och uppskatta våra medarbetares olikheter. Vi vill främja en arbetsplats där våra anställda kan utvecklas och få möjligheter till kontinuerligt lärande och utveckling. Dessa principer är en del av vår kultur och våra värderingar och omfattas av våra policyer. Våra medarbetare är centrala för vår framgång. Tillsammans skapar vi en kultur präglad av samarbete och inkludering där vi lever efter våra värderingar. Detta skapar en arbetsplats där medarbetarna kan utvecklas och prestera, vilket är attraktivt för både nuvarande och potentiella nya medarbetare. IT-branschen är en av de snabbast växande branscherna. Samtidigt som behovet av kvalificerad arbetskraft är stor, har branschen utmaningar vad gäller representativitet och mångfald och trots att branschen växer ökar inte andelen kvinnor inom den. I en miljö där kvinnor är en minoritet finns en ökad utsatthet för diskriminering och trakasserier. Vi har inte identifierat några väsentliga effekter på våra med - arbetare som kan uppstå till följd av våra planer för att minska negativa inverkningar på miljön. Vi har heller inte identifierat någon verksamhet där risken är stor för fall av tvångsarbete eller barnarbete varken avseende typ av verksamhet, land eller geografiskt område. Hantering av IRO S1-1 – Policyer Proact förbinder sig att respektera och främja mänskliga rättig - heter och arbetstagarrättigheter i hela verksamheten. Detta omfattar rätten till föreningsfrihet, kollektiv förhandling, rättvisa arbetsvillkor, trygg anställning och skydd mot diskriminering. Vi har en koncerngemensam uppförandekod och ett antal styrande policyer som gäller för samtliga medarbetare, leveran - törer och affärspartners inom koncernen, se sidan 51. Dessa policyer syftar till att säkerställa rättvisa arbetsvillkor, respekt för mänskliga rättigheter och likabehandling, samt att skapa en trygg, inkluderande och utvecklande arbetsmiljö. Policyramver - ket omfattar bland annat Code of Conduct, Company Handbook med Sustainability Policy, och lokala personalhandböcker. Dessa säkerställer efterlevnad av internationella ramverk såsom FN:s Allmänna förklaring om de mänskliga rättigheterna, och Internationella arbetsorganisationens (ILO) deklaration om grundläggande principer och rättigheter i arbetslivet, och bygger på internationella riktlinjer såsom OECD:s riktlinjer för multi - nationella företag, FN:s Global Compact och FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter. Policyramverket kompletteras av lokala riktlinjer och handböcker som säker - ställer att verksamheten uppfyller nationella krav och anpassas till lokala förhållanden. Proacts uppförandekod innehåller 13 grundläggande principer som vägleder alla medarbetare i att agera etiskt, respektera mänskliga rättigheter och arbetsrätt, samt följa lagstiftning och praxis inom flera områden, bland annat antidiskriminering. Policyerna betonar vikten av att erbjuda trygga anställningar, rättvisa arbetsvillkor och möjligheter till utveckling och karriär för alla medarbetare, oavsett bakgrund. Proact erbjuder trygga anställningsformer och rättvisa arbetsvillkor, där alla medarbetare får tydlig information om sina anställningsvillkor och omfattas av relevanta försäkringar. Genom att erbjuda tillsvidareanställningar som norm, tydliga anställningsvillkor och försäkringar, minimeras risken för otrygga anställningar och osäkerhet kring arbetsvillkor. Vid anställning och uppsägning följs nationell lagstiftning. Arbetsmiljöarbetet är prioriterat och syftar till att förebygga ohälsa, stress och obalans mellan arbete och privatliv. Interna riktlinjer betonar vikten av ledarskap, dialog och stöd till medarbetare, samt möjligheter till kompetensutveckling och karriär. För att motverka en stressig arbetsmiljö, långa arbetsdagar samt för att förebygga arbetsplatsolyckor och ohälsa har Proact tydliga riktlinjer för arbetsmiljö, arbetstid och ledarskap. Policyn omfattar riktlinjer för säker arbetsmiljö, riskbedömningar, utbildning och rapportering av tillbud och olyckor. Vi följer nationell lagstiftning och branschstandarder i samtliga länder där verksamhet bedrivs. Jämlikhet, mångfald och inkludering är centrala delar i Proacts policyramverk. Vi arbetar aktivt för att motverka diskriminering och trakasserier och främja lika möjligheter oavsett kön, köns - identitet, etnicitet, religion, funktionsvariation, sexuell läggning eller ålder. Alla beslut om rekrytering, befordran och utveckling baseras på kompetens och meriter. Chefer utbildas i att arbeta förebyggande, uppmärksamma risker och agera stödjande vid behov. Det förebyggande arbetet omfattar bland annat återkom - mande arbetsmiljöundersökningar, program för mångfald och inkludering, samt rutiner för anpassning och rehabilitering. Proact har nolltolerans mot människohandel, tvångsarbete och barnarbete. Vi säkerställer att dessa frågor uttryckligen omfattas av policyramverket och att leverantörer och affärspart - ners omfattas av motsvarande krav. Policyn definierar tydligt ===== SIDA 61 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 61 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Samhällsansvarsinformation att ingen form av tvångsarbete, slavarbete eller barnarbete accepteras i den egna verksamheten eller i leverantörsledet. Vi främjar en öppen dialog och samarbete med våra medar- betare. Alla har rätt att ansluta sig till fackliga organisationer och delta i kollektiv förhandling, och Proact tillämpar vissa delar av tidigare kollektivavtal samt lokala överenskommelser där så är relevant. Vi har etablerat visselblåsarkanaler och tydliga rutiner för att rapportera och hantera misstänkta avvikelser från policyer, inklusive överträdelser mot mänskliga rättigheter, vilket skapar en trygg och transparent arbetsmiljö där problem kan fångas upp och åtgärdas i tid. Alla rapporter hanteras konfidentiellt och utan risk för repressalier. Vid konstaterade överträdelser vidtas åtgärder för att gottgöra och förebygga framtida incidenter. Policyramverket ses regelbundet över och anpassas vid behov efter återkoppling från intressentdialoger och medar - betarundersökningar för att säkerställa att det är effektivt och relevant i samtliga länder där Proact är verksamt. Läs mer under Antagna policyer på sidan 50. S1-2 – Rutiner för kontakter med den egna arbetskraften Proact samarbetar direkt med våra medarbetare istället för via arbetstagarrepresentanter när det gäller frågor som rör personalen. Det sker genom strukturerade processer såsom medarbetarundersökningar, årliga utvecklingssamtal, program för mångfald och inkludering, feedbackmekanismer samt regel - bundna ”all hands”-möten. Medarbetarna kan också framföra sina synpunkter via interna kanaler såsom visselblåsarsyste - met, lokala HR-kontaktpunkter och anonyma feedbackverktyg. Det operativa ansvaret för att säkerställa dialog med den egna arbetskraften och att resultaten från dessa dialoger beaktas i beslut ligger hos respektive chef, med stöd av de lokala HR-f unktionerna. Det finns inget globalt ramavtal vad gäller våra medarbetares mänskliga rättigheter, dessa frågor omhändertas genom våra policyer. Vi genomför undersökningar varje år för att ge alla våra anställda möjlighet att göra sin röst hörd och undersöka hur vi kan arbeta tillsammans för att förbättra Proact. Vi använder en plattform som gör det möjligt för oss att följa upp den årliga medarbetarundersökningen med pulsundersökningar inom utvalda undersökningsområden och utvalda delar av organisa - tionen. Medarbetarundersökningen är ett värdefullt verktyg som utgör en grund för strukturerade diskussioner och förbättringar av arbetsmetoder och engagemang. Att arbeta med undersök - ningsresultaten är en hög prioritet. Chefer presenterar resul - taten och arbetar tillsammans med sina team för att utforma aktivitetsplaner för sina respektive ansvarsområden. Lednings - gruppen fattar beslut om åtgärder som är av central betydelse för företaget som helhet. Proact strävar efter att förstå perspektiven hos medarbetare som kan vara utsatta eller marginaliserade – till exempel kvinnor – genom riktade engagemangsmekanismer. Dessa inkluderar årliga och halvårsvisa medarbetarundersökningar som samlar in feedback om inkludering och lika möjligheter, övervakning av mångfaldsrelaterade KPI:er såsom könsfördelning och lönemässig jämställdhet, samt tillhandahållande av anonyma rapporteringskanaler såsom visselblåsarsystemet. Insikter från dessa källor granskas av HR, koncernledning och chefer under ordinarie styrningscykler, vilket säkerställer att identifierade pro - blem beaktas i policyuppdateringar och organisatoriska beslut. Läs mer under Mått och mål sidan 62. Kanaler för engagemang: • Direkta kanaler: Lokala HR-kontaktpunkter för individuella frågor, individuella möten, koncernövergripande och lokala ”all hands”- möten. Periodiskt under året, koncernövergripande möten vanligtvis i samband med kvartalsrapporter. • Strukturerade undersökningar: Företagsövergripande årliga medarbetarundersökningar och pulsundersökningar samt riktade undersökningar för specifika grupper eller behov (t.ex. lokala undersökningar). Årligen, halvårsvis och vid behov. • Anonyma mekanismer: Visselblåsarsystem och feedback - verktyg för konfidentiell rapportering. Tillgängliga dygnet runt, året runt. Vi utvärderar ändamålsenligheten i våra kontaktytor löpande. Vi bedömer både användningsgrad, kvalitet på dialogen och om kanalerna leder till konkreta förbättringar. Resultaten följs upp av HR och ledning och används för kontinuerlig förbättring. S1-3 – Rutiner för att gottgöra för negativa inverkningar Våra policyer och rutiner säkerställer att eventuella negativa inverkningar på den egna arbetskraften kan uppmärksammas, utredas och åtgärdas på ett systematiskt och transparent sätt. Om verksamheten har koppling till väsentliga negativa inverk- ningar finns tydliga rutiner för att utreda, åtgärda och följa upp dessa. Policyer ses över och revideras vid behov, och utvärde - ring sker genom uppföljning av åtgärder, dialog med berörda parter och återkommande arbetsmiljöundersökningar. Medarbetare kan rapportera arbetsmiljöproblem, incidenter eller behov direkt till närmaste chef, skyddsombud, HR eller via särskilda e-postadresser. Det finns lokala skyddsombud på samtliga större kontor samt en arbetsmiljökommitté som hanterar frågor och driver förbättringsarbete. Proact har även en tydlig mekanism för klagomålshantering som omfattar rap - portering av arbetsmiljöincidenter, tillbud och olyckor. Allvarliga incidenter rapporteras även till myndigheter enligt lag. Vi säkerställer att alla medarbetare informeras om tillgängliga rapporteringskanaler och rutiner genom interna handböcker, intranät och utbildningar. Chefer och skyddsombud har ett särskilt ansvar att sprida information och stödja medarbetare i att använda dessa kanaler. Alla rapporterade frågor och incidenter följs upp och utreds av ansvariga chefer, skyddsombud och arbetsmiljökommittén. Åtgärder dokumenteras och utvärderas årligen. Proact sam - arbetar med berörda intressenter, inklusive medarbetare och eventuella fackliga representanter, för att säkerställa att kana - lerna fungerar väl och att förtroendet för dem är högt. Policyn betonar att ingen ska riskera repressalier för att ha rapporterat problem eller avvikelser. S1-4 – Åtgärder och strate gier Proacts medarbetare är vår mest värdefulla tillgång. Deras engagemang och fortsatta utveckling är fundamentalt för att uppfylla vår vision och strategi. Vi arbetar kontinuerligt för att säkerställa att våra metoder inte orsakar eller bidrar till bety - dande negativa effekter på vår personal genom att övervaka och hantera eventuell negativ inverkan relaterad till anställning, arbetsmiljö och jämlikhet. Genom våra etablerade processer och kontaktytor kan vi effektivt identifiera och mäta hur våra medarbetare mår samt få återkoppling kring arbetssituation och jämlikhetsarbete. Regelbundna medarbetarundersökningar, arbetsmiljöronder och dialogmöten används för att tidigt identifiera och åtgärda risker för ohälsa, stress och obalans mellan arbete och privatliv. Chefer utbildas i att arbeta förebyggande och stödjande, och det finns rutiner för rehabilitering och anpassning vid behov. Under året har Proact genomfört flera riktade och koncer - növergripande åtgärder för att säkerställa trygga anställningar, rättvisa arbetsvillkor samt främja jämlikhet, mångfald och inkludering för samtliga medarbetare. Bland årets viktigaste åtgärder som inbegriper hela koncernen märks ledarskapsut - ===== SIDA 62 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 62 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Samhällsansvarsinformation bildningar, fortsatt utrullning av Proacts medarbetarerbjudande (EVP), utbildningar inom regelefterlevnad och förbättringar av styrningsprocesser. För att ytterligare främja engagemang och inkludering har aktiviteter för motivation, successionsplanering och karriärvägar genomförts, och digitaliseringen av HR-processer har fortsatt för att förbättra onboarding och tillgänglighet för alla medarbetare. Gemensamma processer för rekrytering och onboarding har utvecklats och integrerats med EVP, med en tydlig flerårsplan. Teambuilding-aktiviteter och regelbundna feedbacksessioner har genomförts, där åtgärderna är direkt kopplade till resultat från medarbetarundersökningen. Ledarskapsutveckling har skett genom utbildningar, gruppmöten och ledarskapssummits, med särskilt fokus på att skapa en inkluderande och trygg arbetsmiljö samt tydliggöra vår strategi. Framåt har Proact två strategiska initiativ för hela koncernen: att slutföra implementeringen och kommunikationen av EVP samt att införa ett gemensamt ledarskapsramverk, inklusive ledarskapsutbildning. Andra planerade aktiviteter omfattar fortsatt digitalisering av HR-processer, tydliggörande av karriär - vägar och successionsplaner, samt utökad kommunikation kring arbetsgivarvarumärket och förbättrad kandidatupplevelse. Dessutom ska mer detaljerade nyckeltal för mångfald och attrak - tionsförmåga införas för att säkerställa att jämlikhet, inkludering och medarbetarnöjdhet genomsyrar hela organisationen. Tilldelade resurser Att arbeta med ständig förbättring, förfina arbetsmetoderna och öka medarbetarnas trivsel och engagemang är en naturlig del av det dagliga arbetet inom Proact. För detta finns inga specifika finansiella medel avsatta. För att genomföra dessa åtgärder har Proact följande resurser: • Organisation: Koncernens People Leadership Team (PLT) tillsammans med lokala HR-team driver initiativen över regio - nerna och externa partners kan anlitas om så behövs. • Budget: Allokering beslutas löpande inom ramen för respektive affärsområde alternativt på koncernnivå och kan inkludera kostnader för ledarskapsprogram, kommunikationskampanjer och implementering av HR-system. Strategiska aktiviteter pågår löpande och sträcker sig över flera år, med mål för engagemangsindex och mångfald satta till 2030. Inga åtgärder i form av kompensation till drabbade av negativa effekter har rapporterats. Vi kommer fortsatt arbeta med kompetensutveckling, tydliggöra interna karriärvägar och ledarskapsprogram för att hantera risken att inte kunna rekrytera, utveckla, motivera och behålla kvalificerad personal. Kompetensgap i kritiska roller adresseras löpande. Dessa insatser är en del av en flerårig strategi som sträcker sig över perioden 2026–2029. Mått och mål S1-5 – Mål Proact följer upp effektiviteten i våra policyer och åtgärder genom en kombination av nyckeltal, utvärderingar och målupp - följning som är integrerade i styrnings- och operativa processer. Målen har formulerats genom en process där insikter från årliga koncernövergripande medarbetarundersökningar, halvårsvisa pulsmätningar och löpande dialog med medarbetare och chefer har varit centrala. Resultaten från dessa undersökningar analyseras i varje team på både grupp- och lokal nivå och ligger till grund för uppföljande åtgärder och revidering av mål. Proacts koncernövergripande mål är: • Engagemangsindex: 86 senast 2030. • 30 procent kvinnor senast 2030. Mål: Engagemangsindex: 86 senast 2030 För att mäta våra medarbetares välbefinnande används flera centrala nyckeltal, bland annat eNPS (Employee Net Promoter Score) som mäter medarbetarnas lojalitet och nöjdhet, samt Engagemangsindex som mäter motivation och tydlighet kring organisationens mål. Ett högt engagemangsindex innebär att medarbetarna är känslomässigt kopplade, motiverade och involverade i organi - sationens mål, vilket leder till högre produktivitet, innovation, nöjdhet, lägre personalomsättning och bättre affärsresultat. Det visar att de är engagerade i sitt arbete, vill göra ett bra jobb och är beredda att anstränga sig extra för företaget, ofta tack vare bra ledarskap och en positiv arbetsmiljö. Medarbetarundersökningen är ett värdefullt verktyg och ger underlag för att strukturerat diskutera och förbättra arbetssätt och engagemang. Årets undersökning besvarades av 88 pro- cent (91) av de inbjudna, vilket är en hög svarsfrekvens och tyder på ett högt engagemang bland Proacts anställda. Proact har också överlag synnerligen bra resultat gentemot bench - mark, ett benchmark som inkluderar samtliga branscher. Extra glädjande är att målet för Engagemangsindex, 86 (83), nåddes i 2025 års mätning och att Proacts betyg som rekommenderad arbetsplats, Employer Net Promotor Score (eNPS), fortsatt ligger på en bra nivå, 19 (30). Medarbetarindex Proact 2025 Benchmark, samtliga branscher 2025 Proact 2024 Ledarskapsindex 88 80 87 Team-effektivitetsindex 81 76 84 Engagemangsindex 86 82 83 OSI arbetsmiljöindex 79 72 82 Ledningsindex 61 66 69 eNPS-index 19 15 30 Mål: 30 procent kvinnor senast 2030 Mångfald och inkludering är en nyckel för att driva innovation och stärka konkurrenskraften. Medarbetare med en mångfald av bakgrunder, perspektiv och erfarenheter gör Proact mer robust och dynamiskt. När det gäller inkludering och mångfald följs bland annat andelen kvinnor och personalomsättning upp kvartalsvis. Vårt mål är att uppnå en könsbalans om minst 30 procent kvinnor i den totala medarbetarstyrkan senast 2030. Det är ett utmanande mål, bland annat eftersom det kräver omfattande strukturella förändringar i samhället. I början av 2025 låg andelen kvinnor i europeiska techbolag på cirka 22-25 p rocent och siffran stiger långsamt. För att få in fler kvinnor i tech branschen behöver branschen aktivt uppmuntra fler unga kvinnor att välja STEM-u tbildningar och skapa mer inkluderande arbetsmiljöer där kvinnor känner sig välkomna. Samtidigt krävs tydligare karriärvägar in i tekniska och seniora roller samt flexibla arbetsvillkor som gör det lättare att kombinera arbete och familjeliv. Proact arbetar vidare för att nå målet. Bland annat kommer en översyn av differentiering av målet att göras, för att analysera på roll-, team- och/eller avdelningsnivå var riktade insatser behöver göras. I slutet av 2025 var andelen 19 procent (19). Se även S1-9 Mångfaldsindikatorer på sidan 64. För beräknings - metoder och rapporteringsprinciper, se nästa sida. ===== SIDA 63 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 63 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Samhällsansvarsinformation S1-6 – Uppgifter om anställda I uppgifterna ingår samtliga medarbetare på lönelistan, inklusive tillsvidareanställda, tidsbegränsat anställda, praktikanter anställda mer än tre månader samt exjobbare. Externa personer som tillfälligt stärker vår leveranskapacitet, exempelvis inhyrda kon - sulter och egenföretagare som engageras för specifika uppdrag och där ersättningen regleras genom fakturering, ingår inte. För Medelantal anställda, se not 9 sidan 91. Beräkningsmetoder och rapporteringsprinciper Samtliga mått är definierade i enlighet med ESRS. Måtten be r äknas på antalet anställda vid rapportperiodens slut och om - fattar både moderbolaget och samtliga dotterföretag, i linje med koncernens finansiella avgränsningar. Förvärvade bolag ingår från och med förvärvsdagen. Avyttrade enheter exkluderas från rapportperioden efter avyttring. Värde för engagemangsindex samlas in vid årlig medarbetar - undersökning via ett externt undersökningsverktyg. Värdena samlas in per land och konsolideras sedan på koncernnivå. Värdena kan analyseras per land, avdelning samt team med minst tre medarbetare. Könsfördelning redovisas enligt de kategorier som används i Proacts HR-s ystem. Beräkning av personalomsättning baseras på antalet anställda som lämnat under året i relation antalet anställda vid periodens slut (headcount). Uppgifterna hämtas från koncernens HR-s ystem och avser förhållanden under rapporteringsperioden som sammanställs på landnivå innan de konsolideras på koncernnivå. Värdena är inte validerade av extern part utöver revisorernas översiktliga granskning. Antal anställda, headcount Varav kvinnor Varav män Antal anställda som har lämnat företaget, headcount Personal­ omsättning, % Antal anställda, år 2025 2024 2025 2024 2025 2024 2025 2025 Moderbolaget Sverige 24 21 10 10 14 11 4 17 Dotterföretag Sverige 224 215 25 25 199 190 16 7 Norge 34 40 8 9 26 31 3 9 Finland 31 34 2 2 29 32 5 16 Danmark 18 13 0 0 18 13 1 6 Lettland 7 9 2 3 5 6 2 29 Estland 13 14 2 2 11 12 2 15 Tjeckien 15 15 4 4 11 11 0 0 Nederländerna 235 262 33 37 202 225 36 15 Belgien 16 19 1 2 15 17 3 19 Tyskland 239 257 67 70 172 187 51 21 Storbritannien 270 242 60 54 210 188 47 17 Totalt dotterföretag 1 102 1 120 204 208 898 912 166 15 Koncernen totalt 1 126 1 141 214 218 912 923 170 15 Antal tillsvidare ­ anställda, headcount Varav kvinnor Varav män Antal tillfälligt anställda, headcount Varav kvinnor Varav män Antal anställda, år 2025 2024 2025 2024 2025 2024 2025 2024 2025 2024 2025 2024 Moderbolaget Sverige 23 i.u. 9 i.u. 14 i.u. 1 i.u. 1 i.u. 0 i.u. Dotterföretag Sverige 223 i.u. 25 i.u. 198 i.u. 1 i.u. 0 i.u. 1 i.u. Norge 34 i.u. 8 i.u. 26 i.u. 0 i.u. 0 i.u. 0 i.u. Finland 31 i.u. 2 i.u. 29 i.u. 0 i.u. 0 i.u. 0 i.u. Danmark 18 i.u. 0 i.u. 18 i.u. 0 i.u. 0 i.u. 0 i.u. Lettland 7 i.u. 2 i.u. 5 i.u. 0 i.u. 0 i.u. 0 i.u. Estland 13 i.u. 2 i.u. 11 i.u. 0 i.u. 0 i.u. 0 i.u. Tjeckien 15 i.u. 4 i.u. 11 i.u. 0 i.u. 0 i.u. 0 i.u. Nederländerna 212 i.u. 26 i.u. 186 i.u. 23 i.u. 7 i.u. 16 i.u. Belgien 16 i.u. 1 i.u. 15 i.u. 0 i.u. 0 i.u. 0 i.u. Tyskland 233 i.u. 65 i.u. 168 i.u. 6 i.u. 2 i.u. 4 i.u. Storbritannien 270 i.u. 60 i.u. 210 i.u. 0 i.u. 0 i.u. 0 i.u. Totalt dotterföretag 1 072 i.u. 195 i.u. 877 i.u. 30 i.u. 9 i.u. 21 i.u. Koncernen totalt 1 095 i.u. 204 i.u. 891 i.u. 31 i.u. 10 i.u. 21 i.u. i.u. = ingen uppgift ===== SIDA 64 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 64 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Samhällsansvarsinformation S1-8 – Kollektivavtalstäckning och social dialog Proact är verksamt i elva europeiska länder; Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland, Nederländerna, Belgien, Storbri - tannien, Tjeckien, Lettland och Estland. I de flesta av dessa länder är Proact inte anslutet till kollektivavtal. Arbets- och anställningsvillkor styrs genom våra policyer och nationell lag - stiftning. Undantagen är Belgien och Finland, där kollektivavtal gäller för hela arbetsstyrkan. Detta innebär att drygt fyra pro - cent av Proacts totala arbetsstyrka omfattas av kollektivavtal. Proact respekterar föreningsrätten och möjliggör social dialog genom direkt samverkan mellan ledning, HR, medarbetare och arbetstagar r epresentanter, exempelvis via arbetsmiljökommit- téer och skyddsombud. Det finns inga avtal om representation i europeiskt företagsråd, SE-bolag eller Europakooperativ. Täckningsgrad Kollektivavtals- täckning: Anställda i EES Social dialog: Företrädare på arbets- platsen 0-19% Sverige, Norge, Danmark, Lettland, Estland, Tjeckien, Nederländerna, Tyskland, Storbritannien Sverige, Norge, Finland, Danmark, Lettland, Estland, Tjeckien, Tyskland, Storbritannien 20-39% 40-59% 60-79% 80-100% Finland, Belgien Nederländerna, Belgien S1-9 – Mångfaldsindikatorer Könsfördelning 2025 2024 Andel kvinnor, totalt 19% 19% Andel kvinnliga chefer med medarbetaransvar 22% 22% Andel kvinnor, koncernledning 13% 38% Andel kvinnor, styrelse 40% 40% Beräkningsmetoder och rapporteringsprinciper Samtliga mått är definierade i enlighet med ESRS. Måtten beräknas på antalet anställda vid rapportperiodens slut och omfattar både moderbolaget och samtliga dotterföretag, i linje med koncernens finansiella avgränsningar. Förvärvade bolag ingår från och med förvärvsdagen. Avyttrade enheter exklude - ras från rapportperioden efter avyttringen. Könsfördelning redo - visas enligt de kategorier som används i Proacts HR-s ystem. Kollektivavtalstäckning beräknas som antalet kollektivavtals - anslutna medarbetare dividerat med totalt antal anställda. Proacts definition av högsta ledning är de medlemmar som ingår i koncernledningen Group Management, se sidan 39. Definition av chefer med medarbetaransvar är de chefer som har minst en (1) direktrapporterande medarbetare. Uppgifterna hämtas från koncernens HR -s ystem och avser förhållanden under rapporteringsperioden som sammanställs på landnivå innan de konsolideras på koncernnivå. Värdena är inte validerade av extern part utöver revisorernas översiktliga granskning. -20 år 1% 20-29 år 13% 30-39 år 28% 40-49 år 24% 50-59 år 26% 60- år 8% < 1 år 10% 1-2 år 18% 3-5 år 22% 6-9 år 20% 10-19 år 23% 20 år eller mer 7% Sverige 22% Nederländerna 21% Tyskland 21% UK 24% Övriga 12% Norge 3%, Finland 3%, Danmark 2%, Lettland 1%, Estland 1%, Tjeckien 1%, Belgien 1% Åldersstruktur Medarbetare per land Medarbetare per anställningstid ===== SIDA 65 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 65 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Samhällsansvarsinformation S1-10 – Tillräckliga löner Föra att vara en attraktiv arbetsgivare erbjuder Proact mark - nadsmässiga, rättvisa och konkurrenskraftiga löner. Samtliga anställda inom Proact får en lön som minst motsvarar gängse referenslöner och nationella lagkrav i respektive land där före - taget är verksamt. Vi säkerställer genom löneprocesser och årliga löneöversyner att alla anställda får en tillräcklig lön i nivå med marknadspraxis och tillämpliga kollektivavtal där sådana finns. Det finns inga kända fall där anställda inte får en till r äcklig lön. S1-14 – Mått för arbetsmiljö Proact har ett arbetsmiljösystem som omfattar samtliga anställda i alla länder där företaget är verksamt. Systemet är utformat för att uppfylla nationella lagkrav och erkända stan - darder, såsom ISO 45001 och relevanta arbetsmiljöföreskrifter. Arbetsmiljöarbetet är integrerat i den dagliga verksamheten och omfattar både fysiska, sociala och organisatoriska aspekter. Alla anställda informeras om arbetsmiljöpolicyn och rutiner för rapportering av incidenter, och det finns lokala skyddsombud samt en arbetsmiljökommitté som driver förbättringsarbete. Under det senaste rapporteringsåret har inga dödsfall till följd av arbetsrelaterade skador eller ohälsa rapporterats bland Proacts anställda eller andra arbetstagare på företagets anläggningar. Inga allvarliga arbetsplatsolyckor har rapporterats och antalet registrerade arbetsrelaterade olyckor är mycket lågt, 3 (i.u.), vilket innebär en frekvens på 1,54 per en miljon arbetade timmar. Proact följer upp alla incidenter och tillbud, och vidtar åtgärder för att förebygga upprepning. Statistik över arbetsrelaterad ohälsa och förlorade arbetsdagar samlas in och analyseras årligen, och på grund av verksamhetens karaktär och förebyg - gande arbete är dessa siffror generellt mycket låga. S1-16 – Ersättningsmått Proact strävar efter att erbjuda konkurrenskraftiga och rättvisa löner för samtliga anställda, oavsett kön eller befattning. Vi ge- nomför årliga lönekartläggningar och analyser för att säkerställa att lönesättningen är jämställd och i linje med marknadspraxis samt nationell lagstiftning i respektive land. Löneskillnaden mellan kvinnor och män inom Proact är mycket låg och even- tuella skillnader analyseras och åtgärdas löpande. För det senaste rapporteringsåret uppgick den genomsnittliga löne - skillnaden mellan kvinnor och män till 0,33 procent, beräknat som skillnaden mellan kvinnors och mäns genomsnittliga månadsersättning uttryckt i procent av männens genomsnittliga månadsersättning. Förhållandet mellan den högst betalda anställdas totala årliga ersättning och medianersättningen för samtliga anställda exklusive den högst betalda uppgick till 3,46. Lönekartläggningarna omfattar både grundlön och rörliga ersättningskomponenter, och resultaten analyseras per land och befattningskategori för att identifiera och motverka osakliga skillnader. S1-17 – Incidenter och anmälningar Proacts visselblåsarpolicy ger alla medarbetare information om hur misstänkta avvikelser från bolagets uppförandekod ska rapporteras. Alla Proacts medarbetare ska ofördröjligen rap - portera varje känt brott mot uppförandekoden eller eventuella farhågor de har rörande överträdelser på det sätt som anges i policyn. Sådana rapporter och farhågor undersöks skyndsamt och ingående. Proact skyddar alla som i god tro rapporterar om sådana farhågor från alla former av repressalier. Under 2025 inkom 2 (3) visselblåsarärenden som undersök- tes, varvid lämpliga åtgärder vidtogs. Samtliga ärenden utred - des i enlighet med företagets policyer och rutiner för arbetsmiljö och mänskliga rättigheter. Inga allvarliga människorättsinciden - ter, såsom tvångsarbete, människohandel eller barnarbete, har identifierats inom Proacts verksamhet under perioden. Det har inte heller förekommit några konstaterade fall av arbetsrelaterad diskriminering på grund av kön, etnicitet, nationalitet, religion, funktionsnedsättning eller annan skyddad grund, och inga böter, viten eller ersättningar har betalats ut relaterat till sådana incidenter. Inga klagomål har lämnats in genom de nationella kontaktpunkterna för multinationella företag inom OECD. Beräkningsmetoder och rapporteringsprinciper Samtliga mått är definierade i enlighet med ESRS där inget annat anges. Måtten beräknas på antalet anställda vid rapport - periodens slut och omfattar både moderbolaget och samtliga dotterföretag, i linje med koncernens finansiella avgränsningar. Förvärvade bolag ingår från och med förvärvsdagen. Avyttrade enheter exkluderas från rapportperioden efter avyttringen. Könsfördelning baseras på de kategorier som används i Proacts HR-s ystem. Alla beräkningar baseras på ersättning som avser rapporteringsperioden. Uppgifterna hämtas från koncernens HR-s ystem och avser förhållanden under rapporteringsperio - den som sammanställs på landnivå innan de konsolideras på koncernnivå. S1-14 Mått för arbetsmiljö: baseras på dokumenterade händelser i HR- och arbetsmiljösystem samt lokala rutiner för incidentrapportering. Vid insamling och konsolidering tillämpas enhetliga definitioner av olycka, tillbud och incident. S1-16 Löneklyfta mellan könen: beräknas som skillnaden mellan genomsnittlig total månadsersättning för kvinnor respek - tive män, uttryckt som procentuell skillnad för kvinnor jämfört med män. Total ersättning omfattar fast lön, rörlig ersättning och övriga skattepliktiga förmåner i enlighet med koncernens er - sättningsstruktur. På grund av begränsad datatillgänglighet har Proact tillämpat genomsnittlig månatlig ersättning, omvandlad till heltidsekvivalenter (FTE-justerade), istället för timersättning vid beräkningen. I måttet exkluderas Proacts anställda i Tjeck - ien på grund av otillgänglig data. S1-16 Årlig total ersättningsgrad: beräknas genom att jämföra medianersättningen för alla anställda med den totala ersättning e n för bolagets högst betalda individ. På grund av begränsad datatillgänglighet har Proact tillämpat en aggregerad metod på enhetsnivå. Gruppens medianersättning beräknas som medel - värde av enheternas medianer. Siffrorna återspeglar inte helt den exakta fördelningen. I måttet exkluderas Proacts anställda i Tjeckien på grund av otillgänglig data. Värdena är inte validerade av extern part utöver revisorernas översiktliga granskning. ===== SIDA 66 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 66 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Samhällsansvarsinformation Strategi och väsentliga IRO SBM-3 – Väsentliga IRO och deras förhållande till strategi och affärsmodell Proacts väsentliga ämne och underämne Konsumenter och slutanvändare; informationsrelaterade inverk - ningar för konsumenter och/eller slutanvändare Enhetsspecifik: Säkra och hållbara IT-tjänster; Begränsning av cyberhot Väsentlig IRO 1. D ataintrång/-läckage: Potentiell negativ inverkan på kunder och/eller samhället och/eller individer till följd av läckage av privata uppgifter eller affärshemligheter från kunddata inom Proacts domäner. 2. C yberhot: Cybersäkerhetsincidenter utgör en risk då de kan ha en betydande negativ påverkan på Proacts kunder samt på dess affärsverksamhet, finansiella resultat och leverantörsrelationer. Cybersäkerhetsincidenter kan ha en betydande negativ inverkan på Proacts kunder samt på samhället och naturen. Beskrivning av bedömningen 1. P roact hanterar personuppgifter genom IT-tjänster, molnlös - ningar och kundinteraktioner. Vi driver inga konsumentplattfor- mar, men vi behandlar data på uppdrag av kunder. Dataskydd och IT-infrastrukturens motståndskraft är ett av Proacts expert- områden, och avancerade säkerhetslösningar och tjänster, in- klusive dygnet-runt-övervakning via vårt säkerhetscenter, ingår i vårt erbjudande. Vi har starka integritetspolicyer och proces- ser, efterlevnad av GDPR/NIS/DORA, dataskyddsåtgärder och proaktiva riskbedömningar av cybersäkerhet, och hittills har inga betydande dataintrång inträffat. Risker relaterade till integritet och dataintrång hanteras genom säker infrastruktur, leverantörskontroller och utbildning av anställda. S annolikheten för ett intrång bedöms vara låg – tack vare starka tekniska och organisatoriska kontroller, proaktiv riskhantering och avsaknaden av kända incidenter. Trots detta, eftersom antalet cyberhot och dataintrång i Europa har ökat betydligt, drivet av geopolitiska utvecklingar och snabba fram- steg inom AI, har Proact placerat sannolikheten något högre, som medelhög till hög. 2. P roact verkar i en komplex teknisk miljö och hanterar enorma mängder verksamhetskritisk data för våra kunder. Cyberat- tacker mot kritisk infrastruktur såsom energi, transport, tele- kommunikation, hälso- och sjukvård eller finansiella tjänster kan orsaka stora skador på samhället och naturen. Proact har stora möjligheter att stödja våra kunder med lösningar för att förebygga cyberhot. Proact levererar IT-i nfrastruktur, molntjänster, datacenterlös - ningar och Managed services till företag och offentlig verk - samhet. Vi erbjuder inte fysiska konsumentprodukter och riktar oss inte till privatpersoner som primära användare. De slutan - vändare som påverkas av Proacts tjänster är i regel anställda hos kundorganisationer. Proact har ingen direktkontakt med konsumenter eller privatpersoner. Alla kontakter och eventuella informationsrelaterade inverkningar sker indirekt, genom de tjänster och lösningar som levereras till företagskunder. Det innebär att påverkan på konsumenter uppstår via kundernas användning av Proacts IT-tjänster och molnlösningar. Eftersom Proacts tjänster innefattar hantering av kunders IT-miljöer, data - flöden och molninfrastruktur kan konsumenter påverkas indirekt vid brister i informationssäkerhet, integritetsskydd eller hante - ring av personuppgifter. Proact har bedömt att sårbarheten är högre för användare inom sektorer som behandlar känsliga data (t.ex. vård, utbildning och offentlig verksamhet). Proacts tjänster är digitala och innebär inga inneboende hälsorisker eller produkter som kan orsaka fysisk skada eller kronisk sjukdom. Eftersom vi hanterar kunders IT-miljöer kan tjänsterna påverka slutanvändarnas rätt till integritet och data - skydd. Därför är robust informationssäkerhet och efterlevnad av GDPR centralt. Vid arbetet med vår DMA och genom analys av våra kundgrupper har vi identifierat vissa slutanvändare hos kundorganisationer som kan vara särskilt sårbara, såsom barn, sjuka, äldre eller individer med höga integritetskrav. Proacts tjänster måste därför vara säkra, tillgängliga och anpassade för att inte förstärka befintliga sårbarheter. IT-säkerhet är en central del av Proacts verksamhet. Antalet cyberhot och dataintrång i våra samhällen har ökat kraftigt, bland annat till följd av geopolitiska förändringar och teknikut - veckling inom AI. Samtidigt ökar efterfrågan på ständig tillgång till data, vilket ställer höga krav på säkerhet. Proact arbetar därför proaktivt för att förhindra intrång och snabbt upptäcka och hantera incidenter. Detta sker genom avancerade säker- hetslösningar, dygnet-runt-övervakning via Security Operations Center (SOC) samt backup- och katastrofsäkringslösningar som säkerställer snabb återställning av data och applikationer. Genom att kombinera lokal och internationell specialistkompe- tens med robusta säkerhetslösningar hjälper Proact sina kunder att stärka motståndskraften mot informationsrelaterade risker och skapa en långsiktigt hållbar och säker digital verksamhet. Hantering av IRO S4-1 – Policyer Proact har antagit en koncernövergripande informationssäker - hetspolicy och kompletterande styrande dokument som syftar till att skydda kunders och slutanvändares data samt säkerställa robusta processer mot dataintrång och cyberhot. Policyn omfattar hela värdekedjan och är integrerad i ledningssystemet för informationssäkerhet (ISMS), certifierat enligt ISO 27001. Den fastställer principer för konfidentialitet, integritet och tillgänglighet samt tydliga roller och ansvar för incidenthantering och riskbedömning. Hanteringen av personuppgifter regleras av en Data Protection Policy i enlighet med GDPR och andra relevanta lagar, vilket säkerställer att personuppgifter behandlas lagligt, korrekt och transparent, med lämpliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder. För att möta ökande cyberhot har Proact implementerat före - byggande åtgärder såsom kontinuerlig säkerhetsövervakning (SOC), intrångsdetektering, kryptering och Data Loss Preven - tion (DLP). Dessa kompletteras med regelbunden utbildning i informationssäkerhet för alla medarbetare och incidentrutiner som möjliggör snabb identifiering och åtgärd av potentiella risker. Proacts policyramverk är baserat på internationellt erkända normer, inklusive FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter, ILO:s deklaration om grundläggande principer och rättigheter i arbetet samt OECD:s riktlinjer för multi n ationella företag. Genom våra säkerhetsrelaterade policyer åtar vi oss att följa GDPR för skydd av personuppgifter och integritet, NIS2-direktivet för att stärka cybersäkerheten i nätverk och informationssystem, DORA (Digital Operational Resilience Act) för att säkerställa operativ motståndskraft inom finansiella tjänster samt ISO 27001 för ett strukturerat och certifierat informationssäkerhetsledningssystem. Vi respekterar konsumenters och slutanvändares mänskliga rättigheter genom att säkerställa att deras data hanteras med högsta sekretess och integritet, upprätthålla transparent kommunikation vid inci - denter som kan påverka dem samt tillhandahålla mekanismer för gottgörelse vid eventuella negativa inverkningar. Inga fall av bristande efterlevnad av vårt policyramverk som berör konsu - menter och/eller slutanvändare har rapporterats i vår värdekedja nedströms. Läs mer under Antagna policyer på sidan 50. S4 Konsumenter och slutanvändare ===== SIDA 67 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 67 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Samhällsansvarsinformation S4-2 – Rutiner för kontakter med konsumen- ter och slutanvändare Proact har etablerade och strukturerade rutiner för dialog med företagskunder om faktiska och potentiella inverkningar som kan påverka deras verksamhet och användarupplevelse. Eftersom Proacts kunder är företag, och vi inte har direktkontakt med konsumenter eller privatpersoner, sker all kommunikation med kundens utsedda representanter, som i sin tur ansvarar för sina egna slutanvändare. Dessa representanter ger Proact värdefull insyn i sina slutanvändares perspektiv, exempelvis vad gäller särskilda sårbarheter eller extra känsliga data, och kan vid behov föra vidare information från Proact till sina användare. Kontakter med företagskunder sker proaktivt genom regel- bundna driftmöten, säkerhetsgranskningar och kunddialoger, re- aktivt vid incidenter där kommunikation styrs av SLA och sker via telefon, e-post eller säkra portaler, samt kontinuerligt genom kund- undersökningar och feedbackprocesser. Vid kritiska incidenter aktiveras Incident Management-processen, där Incident Manager ansvarar för att sammankalla relevanta resurser och säkerställa att kunden får löpande statusuppdateringar. Operativt ansvar för kund- kontakter ligger hos Service Desk, Incident Manager och Service Manager, med eskalering till högsta ledningen enligt Proacts Corporate Governance Framework vid allvarliga händelser. Effektiviteten i kontakterna mäts genom SLA-uppföljning, resolutionstider och kundnöjdhetsundersökningar. Resultaten används för att förbättra processer och beslutsunderlag. Regel - bundna säkerhetsrevisioner och kvalitetskontroller används för att identifiera förbättringsområden. Proact beaktar särskilt perspektiven hos slutanvändare som kan vara sårbara, exem - pelvis barn eller personer med funktionsnedsättning, genom att följa internationella standarder för dataskydd, tillgänglighet och informationssäkerhet. Arbetet med att stärka rutiner för kunddialog vid cyberhot och dataintrång pågår kontinuerligt, inklusive förbättrade processer för incidentkommunikation och riskhantering i leverantörskedjan. S4-3 – Rutiner för att gottgöra för negativa inverkningar Proact har etablerade processer för att hantera och gottgöra negativa inverkningar som kan uppstå för slutanvändare hos våra kunder i samband med våra tjänster. Vår utgångspunkt är att förebygga skador genom robusta säkerhets- och integritets - rutiner, men vi har även mekanismer för att agera snabbt och transparent om problem uppstår. Om vi orsakar eller bidrar till väsentliga negativa effekter vid - tar vi proportionerliga åtgärder, inklusive tekniska korrigeringar eller kompensation, och utvärderar alltid om dessa är tillräckliga. Slutanvändare hos våra kunder kan rapportera problem via vår självserviceportal (https://my.proact.eu) eller servicedesk e-post, medan konsumentfrågor hanteras indirekt via kundernas egna supportstrukturer. För allvarliga missförhållanden finns en visselblåsarkanal som hanteras konfidentiellt och omfattas av skydd mot repressalier enligt vår Code of Conduct och vissel - blåsarpolicy (se även G1-1). Vi säkerställer att våra leverantörer och kunder erbjuder likvärdiga mekanismer och följer upp genom granskningar och dialoger. Alla ärenden dokumenteras och följs upp systematiskt, och vi mäter kanalernas ändamåls - enlighet genom kundundersökningar och kvalitetsrevisioner. Vid klagomål som rör personuppgifter tillämpar vi GDPR-rutiner, inklusive DPIA, register över behandling och incidenthantering, med rätt till prövning inom lagstadgad tid. Våra processer gran - skas regelbundet för att säkerställa efterlevnad och förtroende. Vi utvärderar inte om konsumenter och slutanvändare känner till eller litar på ovanstående kanaler. S4-4 – Åtgärder och strategier Proact arbetar systematiskt för att förebygga och hantera väsentliga inverkningar på slutanvändare hos våra kunder och för att minimera risker kopplade till informationssäkerhet, data - skydd och tjänstekvalitet. Våra strategier bygger på välkända internationella standarder och regelverk, såsom ISO 27001, och EU-lagstiftning inklusive GDPR och NIS2-direktivet. Detta säkerställer att våra processer är robusta, harmoniserade och i linje med bästa praxis. Vi har etablerat ett omfattande cybersäkerhetsprogram med 24/7 Security Operations Center, kontinuerlig övervakning och incidenthantering, samt en Group Chief Information Security Officer och en Group Data Protection Officer som ansvarar för koncernövergripande styrning. Lokala CISOs och Privacy Officers i varje land implementerar riktlinjerna och hanterar operativa frågor, vilket säkerställer att åtgärder är effektiva både centralt och lokalt. För att hantera eventuella faktiska negativa inverkningar har vi rutiner för snabb incidentrespons och gottgörelse, inklusive tekniska korrigeringar och kommunikation med berörda kunder. Vi följer upp åtgärdernas ändamålsenlighet genom interna revi - sioner, kundundersökningar (NPS) och kvalitetskontroller. Våra processer är integrerade i ITSM-ramverket och styrs av SLA:er som säkerställer att åtgärder är proportionerliga och effektiva. Utöver riskhantering arbetar vi för att skapa positiva sociala effekter genom lösningar som stärker digital motståndskraft och resurseffektivitet hos våra kunder. Vi säkerställer att våra affärsmetoder inte orsakar väsentliga negativa inverkningar genom strikt efterlevnad av GDPR, an - svarfull marknadsföring och transparens i hantering av person - uppgifter. Eventuella intressekonflikter mellan affärsdrivande mål och integritet hanteras genom interna policyer och kontroll - mekanismer. Våra rutiner och åtgärdsplaner är dokumenterade och vi avsätter betydande interna resurser för regelefterlevnad och riskhantering. ===== SIDA 68 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 68 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Samhällsansvarsinformation Under 2025 fortsatte arbetet i hela koncernen med bland annat dessa åtgärder: • Vi utökade vår ISO-certifiering i Skandinavien och förbättrade samtidigt ramverket för säkerhetsstyrning. • Externa revisioner som resulterade i fortsatt certifiering i enlighet med ISO 27001 i dotterbolag i Estland, Finland, Tyskland, Nederländerna, Norge, Sverige och Storbritannien. • Arbetade med ett koncernövergripande BCMS (Business Continuity Management System) för att skapa mer detaljerade BCP:er (kontinuitetsplaner) och testscheman. • Vi har sett över vårt centrala ramverk för riskhantering. • Vi har förbättrat vårt program för sårbarhetshantering. • Vi har fortsatt att förbättra våra processer för hantering av incidenter genom regelbundna simuleringstester. Dessa åtgärder är en del av vårt löpande arbete för att stärka cybersäkerheten och resiliensen i våra system och tjänster. Arbetet kommer att fortsätta under 2026 med bland annat fort - satt utveckling av detaljerade kontinuitetsplaner, testscheman och regelbundna simuleringsinsatser. Tilldelade resurser Att arbeta med ständig förbättring, förfina arbetsmetoderna och öka säkerheten är en naturlig del av det dagliga arbetet inom Proact. För detta finns inga specifika finansiella medel avsatta. För att genomföra dessa åtgärder har Proact följande resurser: • Organisation: En dedikerad Group Chief Information Security Officer (CISO), lokala Hub Security Officers och represen - tanter samt dedikerade team för IT Security Operations och IT Security Engineering. En dedikerad Group Data Protection Officer och lokala Privacy Officers. • Budget: Allokering beslutas löpande och kan inkludera: – Investeringar i säkerhets- och övervakningssystem som skyddar slutanvändare mot informationsrelaterade risker. – Verktyg för riskanalys, dataskydd och efterlevnad av kund- och integritetskrav. – Resurser för incidenthantering, inklusive kommunikation och korrigerande åtgärder. – Utbildningar och kompetenshöjande insatser för med - arbetare inom informationssäkerhet och dataskydd. Mått och mål S4-5 – Mål för hur väsentliga negativa inverkningar ska hanteras, positiva inverk - ningar stärkas och väsentliga risker och möjligheter hanteras Proact följer upp effektiviteten i våra policyer och åtgärder genom en kombination av nyckeltal, utvärderingar och målupp - följning som är integrerade i styrnings- och operativa processer. Målen fastställs av koncernens säkerhets- och compliance - funktioner i samråd med lokala team och kunder. Uppföljning sker via nyckeltal såsom tid för incidentrespons, SecurityScore - card-rating och NPS, samt genom interna revisioner. Lärdomar från avvikelser används för att förbättra processer och mål. Processen för att formulera mål och nyckeltal har inte inbegripit samrådan med konsumenter och/eller slutanvändare. Dessa grupper har heller inte specifikt involverats vid uppföljning eller förbättringsarbete, utöver den omvärldsbevakning och intressent d ialog som löpande genomförs. Under året har inga faktiska negativa inverkningar rapporterats. Proacts koncern - övergripande mål inom IT-säkerhet är: • Uppnå SecurityScorecard rating “A” senast 2025. Mål: Uppnå SecurityScorecard rating “A” senast 2025 Ett sätt att betygsätta cybersäkerhet är genom SecurityS - corecard. SecurityScorecard värderar månadsvis ett företags cybersäkerhet utifrån ett hackerperspektiv genom att analysera tio riskfaktorer, bland annat: – N etwork Security: Identifierar osäkra nätverksinställningar och öppna portar. – I nformation Leak: Upptäcker om konfidentiell information läckt ut. – P atching Cadence: Bedömer hur snabbt en organisation åtgärdar sårbarheter. – S ocial Engineering: Mäter mottaglighet för nätfiske och social manipulation. – E ndpoint Security: Spårar information från enheter som operativsystem och plugins. – A pplication Security: Utvärderar exploaterbara sårbarheter i webbapplikationer. – H acker Chatter: Samlar in och analyserar aktivitet från hackarforum för att hitta interna och externa risker. Dessa faktorer kombineras för att ge en samlad poäng (A - F) som motsvarar den externa cybersäkerhetsrisken för ett företag. Målet antogs 2023 då Proacts resultat vid utgången av året var B. I december 2025 var Proacts resultat på koncernnivå B (B). SecurityScorecard mäter och uppdaterar företagen löpande över året. Flera dotterbolag i koncernen har erhållit nivå A men eftersom Proact mäter målet på konsoliderad koncernnivå blir det samlade betyget B. Målet framgent är att erhålla och behålla nivå A. SecurityScorecard Senast 2025 ska Proact erhålla nivå A i Security Scorecard. Vid utgången av året var Proacts resultat på koncernnivå B (B). i.u. = ingen uppgift Utfall 2021-2025 A B C D E F 2021 2022 2023 2024 2025 B B B Mål i.u.i.u. ===== SIDA 69 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 69 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Ansvarsfullt företagande Strategi och väsentliga IRO SBM-3 – Väsentliga IRO Proacts väsentliga ämne och underämne Ansvarsfullt företagande; Företagskultur samt Förvaltning av förbindelser med leverantörer, inbegripet betalningsrutiner Väsentlig IRO 1. E n sund företagskultur: En värdebaserad, positiv, stödjande och inkluderande kultur har en faktisk positiv inverkan både på våra egna medarbetare och på de människor vi sam- arbetar med. 2. O lämpliga metoder i våra leveranskedjor: Undermålig leverantörshantering kan medföra risk för skadat rykte, störningar i leveranskedjan eller juridiska risker. Beskrivning av bedömningen 1. A tt säkerställa en sund företagskultur, baserad på samar - bete, inkludering och gemensamma värderingar, som sprids över alla våra affärsenheter bidrar starkt till medarbetarnas nöjdhet, engagemang och lojalitet. Vår kultur och våra gemensamma värderingar främjar en anda av öppenhet och inkludering, högt engagemang, ömsesidigt stöd och kontinu - erligt lärande. 2. P roact är beroende av ett antal strategiska leverantörer för att leverera våra produkter och tjänster, och undermålig hantering av dessa relationer kan utgöra en risk för vårt anse - ende eller leda till störningar i leveranserna. Proact tillverkar inga produkter och har en relativt enkel leveranskedja med fokus på IT-tjänster och infrastruktur. Leverantörsrelationerna hanteras genom strukturerade processer och långsiktiga partnerskap. Vi hyr datacenterutrymme och kontorslokaler, vilket ger flexibilitet och kontroll över valet av leverantörer. Betalningsrutinerna regleras av standardvillkor och övervakas för att säkerställa rättvisa och efterlevnad. Proact har också policyer och processer för att granska våra leverantörskedjor. Vi är stolta över vår inkluderande företagskultur och hur våra medarbetare lever våra värderingar och #ThePowerOfTogether. Vi har en speciell Proact-anda som uppvisar öppenhet och in - kludering, högt engagemang, professionalism och kontinuerligt lärande. Vi värdesätter mångfald och uppskattar våra medarbe - tares olikheter. Att ha en stark Proact-kultur är avgörande för att tillsammans nå gemensamt uppsatta mål. Vi är engagerade i att erbjuda en arbetsplats som ger medarbetarna positiva upplevel - ser både gällande fysisk och mental hälsa samt välbefinnande. Vi är angelägna om att ha en välkomnande och genomarbetad introduktion till Proact för nya medarbetare. Genom åren har vi fått fin uppskattning för vår välstrukturerade process. Det finns flera exempel på hur våra introduktionsprocesser speglar Proact-andan, bland annat genom olika träffar för nyanställda, fadder-system och introduktionsgrupper. Proact samarbetar med leverantörer som har höga ambitioner och är engagerade i att bedriva ansvarsfullt företagande, vilket i sin tur har en inverkan på både Proacts och våra kunders värde- kedja. Våra leverantörer återfinns främst i Europa och Nordame- rika, där efterlevnaden av grundläggande mänskliga rättigheter, miljöhänsyn samt arbetsrättsliga villkor är god. Våra leverantörer är vanligen också stora företag som har utarbetat omfattande program gällande hållbart och ansvarsfullt företagande. Samtliga våra leverantörer genomgår en godkännandeprocess där såväl produktsäkerhet som etiska- och hållbarhetsaspekter utvärderas. Hantering av IRO G1-1 – Policyer Proact bedriver vår verksamhet med utgångspunkt i våra värderingar som genomsyrar vår företagskultur och styr vårt agerande i alla marknader där vi är verksamma. Företagskul - turen främjas genom tydliga policyer, kontinuerlig utbildning och en öppen dialog som uppmuntrar ansvarstagande och etiskt beteende. Proacts policyramverk är baserat på internationellt erkända normer, inklusive FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter, ILO:s deklaration om grundläggande principer och rättigheter i arbetet samt OECD:s riktlinjer för multinationella företag. Proacts Code of Conduct innehåller våra grundläggande principer för affärsetik och hållbarhet. Den gäller för alla medarbetare, leverantörer och affärspartners. Principerna omfattar respekt för mänskliga rättigheter, arbets - rätt, miljöansvar, konkurrenslagstiftning samt ett uttryckligt förbud mot korruption och mutor. Policyn kompletteras av styr d okument under vår Company Handbook såsom Anti- Corruption and Bribery Policy, Sustainability Policy, Governance Framework, Sustainability Due Diligence Process och Anti- slavery and Anti-human trafficking statement, vilka tillsammans säkerställer att vi identifierar, bedömer och hanterar väsentliga risker och möjligheter kopplade till ansvarsfullt företagande. Proact har etablerat interna rapporteringskanaler för vissel - blåsare i enlighet med EU-direktiv 2019/1937. Vår Whistle- blowing Process erbjuder säkra och konfidentiella vägar för att rapportera misstänkta överträdelser av lag, uppförandekod eller interna regler. Rapportering kan göras anonymt och är öppen för både interna och externa intressenter. Alla rapporter utreds skyndsamt och oberoende av vår juridiska funktion, med eska - lering till koncernens General Counsel och Revisionsutskottet. Under 2025 hanterades 2 (3) visselblåsarärenden, där lämpliga åtgärder vidtogs. För att skydda visselblåsare tillämpar vi strikta principer för anti-repressalier. Information och utbildning om visselblåsar - kanaler ingår i onboarding och finns tillgänglig på intranätet. Personal som tar emot anmälningar är särskilt utbildad för att säkerställa objektivitet och integritet i processen. Proact har en nolltoleranspolicy mot korruption och mutor, i linje med FN:s konvention mot korruption. Policyn omfattar alla affärsrelationer och är integrerad i koncernens styrningsram - verk. Syftet är att säkerställa att verksamheten bedrivs med hög integritet och att risker för korruption hanteras proaktivt. Proact följer upp effektiviteten i våra policyer och åtgärder genom en kombination av nyckeltal, utvärderingar och målupp - följning som är integrerade i företagets styrnings- och operativa processer. Dessa speglar företagskultur (medarbetarnöjdhet), regelefterlevnad (genomförandegrad av obligatoriska utbild - ningar) och etiskt uppförande (antal visselblåsarrapporter och juridiska ärenden). Uppföljningen sker minst årligen, i vissa fall oftare, och hanteras av Legal & Compliance-teamet och HR. Vi genomför också granskningar, riskbedömningar och kontroller vid onboarding av leverantörer för att säkerställa efterlevnad av Proacts Code of Conduct och andra relevanta policyer. Resul - taten analyseras löpande och rapporteras till ledningen för att säkerställa att eventuella avvikelser hanteras skyndsamt. Vår ambition är att samtliga leverantörer ska leva upp till våra krav på ett ansvarsfullt och regelstyrt arbetssätt. Detta Bolagsstyrningsinformation ===== SIDA 70 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 70 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Bolagsstyrningsinformation bedöms främst genom kvalitativa indikatorer, såsom identifierade avvikelser, bedömning av allvarlighetsgrad och i förekommande fall hur snabbt allvarliga avvikelser åtgärdas. Uppföljningen sker löpande för att säkerställa att våra processer för leverantörshan - tering är effektiva och att risker i värdekedjan hanteras på ett strukturerat och transparent sätt. Då basen förändras när nya leverantörer tillkommer och eftersom uppföljning sker löpande är basår inte fastställt. Proacts koncernövergripande mål inom bolagsstyrning är: • Engagemangsindex: 86 senast 2030. Läs mer under S1-5 sidan 62. G1-2 – Hantering av leverantörer Vi arbetar systematiskt för att säkerställa ansvarsfulla och hållbara relationer med leverantörer genom tydliga policyer, strukturerade processer och regelbunden uppföljning. Alla nya leverantörer genomgår en obligatorisk granskning som omfat - tar juridiska, finansiella och hållbarhetsrelaterade kontroller, inklusive bedömning av mänskliga rättigheter, arbetsvillkor, miljöpåverkan, informationssäkerhet och etiskt uppförande. Leverantörsrelationer styrs av koncernens Vendor Onboarding Process och Sustainability Due Diligence Process. Riskhantering är integrerad i Proacts övergripande styrning genom ett ramverk som omfattar regelbundna interna revisioner och kontroller för att säkerställa efterlevnad av grundläggande villkor och interna - tionella konventioner. Vid val av leverantörer beaktas ekonomiska, sociala och miljömässiga kriterier. Leverantörer måste acceptera och följa Proacts Code of Conduct, som ställer krav på respekt för mänskliga rättigheter, arbetsmiljö, antikorruption och miljö - hänsyn. Proact prioriterar leverantörer med erkända certi - fieringar såsom ISO 14001 och ISO 27001 samt de som kan visa tillförlitligt stöd för mänskliga rättigheter, begränsning av klimatpåverkan och främjande av etiskt uppförande. Leverantörer följs upp genom kvartalsvisa affärsgenomgångar med strategiska partners och granskningar av leverantörer enligt vår process för due diligence, som baseras på principerna i FN:s Global Compact, OECD:s riktlinjer för multinationella företag och FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter. Alla nya leverantörer måste genomgå koncernens onboarding- process för leverantörer inklusive processen för sustainability due diligence. Då processen för due diligence uppdaterades 2024 fanns historiska leverantörer som inte genomgått gransk - ning enligt den uppdaterade processen. Dessa åtgärdas löpande utefter ett prioriteringsschema och förväntas vara genomgångna under 2026. Resultaten från granskningen doku - menteras och rapporteras till koncernledningen. Vid avvikelser initieras förbättringsplaner som följs upp tills full efterlevnad uppnås. Proact har inte fastställt något koncernövergripande mål för hantering av leverantörer utöver detta, och har för när- varande inte något sådant planerat. Proact har en koncernövergripande policy för betal - ningspraxis som syftar till att förhindra sena betalningar, särskilt till små och medelstora företag, se G1-6. Mått och mål En sund företagskultur Våra medarbetare är centrala för vår framgång. Medarbetarnas engagemang och fortsatta utveckling är fundamentalt för att uppfylla vår vision och strategi. Tillsammans skapar vi en kultur präglad av samarbete och inkludering där vi lever efter våra värderingar. Detta skapar en arbetsplats där medarbetarna trivs, kan utvecklas och prestera, vilket är attraktivt för både nuvarande och potentiella nya medarbetare. Genom åren har vi fått fin uppskattning både från medarbetare, kunder och samarbetspartners för vår öppna, samarbetsvilliga och vänliga kultur som speglar vår Proact-anda. Under 2025 fortsatte vi att genomföra vår plan för att imple - mentera det nya ramverket för vårt erbjudande till medarbetare, vårt EVP (Employer Value Proposition), inklusive våra värde- ringar. Dessa utgör en viktig del för att fortsätta främja och värna vår uppskattade företagskultur. Bland annat omsattes EVP och värderingar till beteenden för att tydliggöra hur dessa kan användas i praktiken. Vi påbörjade också arbetet med att ta fram ett ramverk för ledarskap på Proact. Ramverket ska skapa tydlighet och samstämmighet kring vad vi anser vara gott ledarskap samt för att översätta vårt syfte, vår mission, vision, våra värderingar och EVP till tydliga ledarskapsbeteenden. Syftet med dessa projekt är att förstärka Proact-andan och skapa en gemensam grund för alla som arbetar på Proact. Pro - jekten består av flera delmoment som fortsätter att löpa under 2026. För detta finns inga specifika finansiella medel avsatta. Koncernens People Leadership Team (PLT) tillsammans med lokala HR-team driver initiativen över regionerna och externa partners kan anlitas om så behövs. Allokering av medel beslutas löpande inom ramen för respektive affärsområde alternativt på koncernnivå och kan inkludera kostnader för ledarskaps - program, kommunikationskampanjer och externa resurser. Mål: Engagemangsindex: 86 senast 2030 Läs mer under S1-5 sidan 62. G1-6 – Betalningspraxis Proact tillämpar standardiserade betalningsvillkor för att säker - ställa rättvis och transparent hantering av leverantörsfakturor. Enligt standard ska betalning ske inom 30 dagar efter utgången av den månad då korrekt faktura mottogs. Detta gäller för huvuddelen av våra leverantörer, inklusive små och medelstora företag. Under året genomfördes 78 procent av alla betalningar inom denna betalningstid. Den genomsnittliga faktiska betal - ningstiden under rapporteringsperioden uppgick till cirka 28 dagar. Målsättningen är att betalning alltid ska ske inom den avtalade perioden. Proact har under perioden inga utestående rättsliga förfaran - den avseende sena betalningar, vilket bekräftar att våra rutiner fungerar effektivt. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra processer för fakturahantering och kommunikation med leveran - törer för att säkerställa att betalningspraxis är förenlig med våra åtaganden om ansvarsfullt företagande. Beräkningsmetoder och rapporteringsprinciper Samtliga mått är definierade i enlighet med ESRS där inget annat anges. Måtten omfattar både moderbolaget och samtliga dotterföretag, i linje med koncernens finansiella avgränsningar. Förvärvade bolag ingår från och med förvärvsdagen. Avyttrade enheter exkluderas från rapportperioden efter avyttringen. Vid beräkning av G1-6 Betalningspraxis har Proact använt ett repre - sentativt urval från moderbolaget och de fyra största dotterbola - gen sett till omsättning som sedan konsolideras för koncernen. Samtliga mått baseras på transaktioner under rapporteringspe - rioden och sammanställs på koncernnivå. Värdena är inte validerade av extern part utöver revisorernas översiktliga granskning. ===== SIDA 71 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 71 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Upplysningskrav och relaterad datapunkt Referens i förordningen om hållbarhetsupplysningar Referens i tredje pelaren Referens i referensvärdeförordningen Referens i EU:s klimatlag Väsentlig/ ej väsentlig Sida ESRS 2 GOV-1 Jämnare könsfördelning i styrelserna punkt 21 d Indikator nr 13 tabell 1 i bilaga I Kommissionens delegerade förordning (EU) 2020/1816 (5), bilaga II Väsentlig 49 ESRS 2 GOV-1 Procentandel oberoende styrelse l edamöter punkt 21 e Bilaga II till delegerad förordning (EU) 2020/1816 Väsentlig 49 ESRS 2 GOV-4 Redogörelse för due diligence (tillbörlig aktsamhet) punkt 30 Indikator nr 10 tabell 3 i bilaga I Väsentlig 50 ESRS 2 SBM-1 Inblandning i verksamheter kopplade till fossila bränslen punkt 40 (d) i Indikator nr 4 tabell 1 i bilaga I Artikel 449a i förordning (EU) nr 575/2013 Kommissionens genomförandeförordning (EU) 2022/2453 (6), tabell 1: Kvalitativ information om miljörisker och tabell 2: Kvalitativ information om sociala risker Bilaga II till delegerad förordning (EU) 2020/1816 Ej väsentlig ESRS 2 SBM-1 Inblandning i verksamheter kopplade till kemikalieproduk - tion punkt 40 (d) ii   Indikator nr 9 tabell 2 i bilaga I Bilaga II till delegerad förordning (EU) 2020/1816 Ej väsentlig ESRS 2 SBM-1 Deltagande i verksamhet med anknytning till kontroversiella vapen punkt (d) iii Indikator nr 14 tabell 1 i bilaga I Artikel 12.1 i delegerad förord - ning (EU) 2020/1818 (7), bilaga II till delegerad förordning (EU) 2020/1816 Ej väsentlig ESRS 2 SBM-1 Inblandning i verksamheter kopplade till odling och produk - tion av tobak punkt 40 (d) iv Artikel 12.1 i delegerad förord - ning (EU) 2020/1818, bilaga II till delegerad förordning (EU) 2020/1816 Ej väsentlig ESRS E1-1 Omställningsplan för att uppnå klimatneutralitet senaste 2050 punkt 14 Förordning (EU) 2021/ 1119, artikel 2.1. Väsentlig 57 ESRS E1-1 Företag som är uteslutna från EU-referensvärdena för anpass - ning till Parisavtalet punkt 16 (g) Artikel 449a förordning (EU) nr 575/2013, Kommissionens genomförandeförordning (EU) 2022/2453, mall 1: Verksamhet utanför handelsslaget – klimat - förändringsrelaterad omställ - ningsrisk: Exponeringarnas kreditk v alitet efter sektor, utlägg och åter s tående löptid Delegerad förordning (EU) 2020/1818, artiklarna 12.1 d-g och artikel 12.2 Väsentlig 57 ESRS E1-4 Minskningsmål för utsläpp av växthusgaser punkt 34 Indikator nr 4 tabell 2 i bilaga I artikel 449a förordning (EU) nr 575/2013; kommissionens genomförandeförodning (EU) 2022/2453 mall 3: Verksamhet utanför handels la gret - klimat - förändringsrelaterad omställ - ningsrisk: anpassningsmått Delegerad förordning (EU) 2020/1818, artikel 6 Ej väsentlig ESRS E1-5 Energiförbrukning från fossila källor uppdelad efter källor (endast sektorer med hög klimat på verkan) punkt 38 Indikator nr 5 tabell 1 och indika - tor nr 5 tabell 2 Väsentlig 59 ESRS E1-5 Energiförbrukning och energimix punkt 37 Indikator nr 5 tabell 1 i bilaga I Väsentlig 59 ESRS E1-5 Energiintensitet förknippad med verksamheter i sektorer med hög klimatpåverkan punkterna 40–43 Indikator nr 5 tabell 1 i bilaga I Ej väsentlig Datapunkter från annan EU-lagstiftning Appendix ===== SIDA 72 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 72 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Appendix Upplysningskrav och relaterad datapunkt Referens i förordningen om hållbarhetsupplysningar Referens i tredje pelaren Referens i referensvärdeförordningen Referens i EU:s klimatlag Väsentlig/ ej väsentlig Sida ESRS E1-6 Brutto och totala växthusgasutsläpp scope 1, 2, 3 punkt 44 Indikator nr 1 och indikator nr 2 tabell 1 i bilaga I Artikel 449a, förordning (EU) nr 575/2013, Kommis s ionens genomförandeförordning (EU) 2022/2453, mall 3: Verksamhet utanför handelsslaget – klimat - förändringsrelaterad omställ - ningsrisk: Exponeringarnas kre - ditkvalitet efter sektor, utlägg och åter stående löptid Delegerad förordning (EU) 2020/1818, artiklarna 5.1, 6 och 8.1 Ej väsentlig ESRS E1-6 Bruttoutsläppintensitet för växthusgas u tsläpp punkterna 53–55 Indikator nr 3 tabell 1 i bilaga I Artikel 449a i förordning (EU) nr 575/2013 Kommis s ionens genomförandeförordning (EU) 2022/2453, mall 3: Verksamhet utanför handelsslaget – klimatför - ändringsrelaterad omställnings - risk: anpassningsmått Delegerad förordning (EU) 2020/1818, artikel 8.1 Ej väsentlig ESRS E1-7 Upptag av växthusgaser och koldioxid k rediter punkt 56 Förordning (EU) 2021/1119, artikel 2.1. Ej väsentlig ESRS E1-9 Referensportföljens exponering mot klimatrelaterade fysiska risker punkt 66 Bilaga II till delegerad förordning (EU) 2020/1818, bilaga II till delegerad förordning (EU) 2020/1816 Ej väsentlig ESRS E1-9 Uppdelning av monetära belopp efter akut och kronisk fysisk risk, punkt 66 a Ej väsentlig ESRS E1-9 Plats för betydande tillgångar utsatta för väsentlig fysisk risk, punkt 66 c Artikel 449a i förordning (EU) nr 575/2013 Kommis s ionens genomförandeförordning (EU) 2022/2453, punkterna 46 och 47: Mall 5: Utanför handelsslaget – Klimatförändringsrelaterad fysisk risk: Exponeringar utsatta för fysisk risk Ej väsentlig ESRS E1-9 Uppdelning av det redovisade värdet på sina fastighetstillgång - ar efter energieffektivitetsklasser punkt 67 c. Artikel 449a i förordning (EU) nr 575/2013, kommis s ionens genomförandeförordning (EU) 2022/2453, punkt 34, Mall 2 – Klimatomställningsrisk utanför handelsslaget: Lån mot säkerhet i fast egendom – säker h etens energieffektivitet Ej väsentlig ESRS E1-9 Portföljens grad av exponering mot klimatrelaterade möjligheter punkt 69 Bilaga II till delegerad förordning (EU) 2020/1818 Ej väsentlig ESRS E2-4 Mängden av varje förorening som förtecknas i bilaga II till förordningen om ett europeiskt register över utsläpp och överföringar som släpps ut i luft, vatten och mark, punkt 28 Indikator nr 8 tabell 1 i bilaga I Indikator nr 2 tabell 2 i bilaga 1 Indikator nr 1 tabell 2 i bilaga 1 Indikator nr 3 tabell 2 i bilaga 1 Ej väsentlig ESRS E3-1 Vattenresurser och marina resurser punkt 9 Indikator nr 7 tabell 2 i bilaga I Ej väsentlig ESRS E3-1 Särskild strategi punkt 13 Indikator nr 8 tabell 2 i bilaga I Ej väsentlig ESRS E3-1 Hållbara oceaner och hav punkt 14 Indikator nr 12 tabell 2 i bilaga I Ej väsentlig ESRS E3-4 Totalt återvunnet och återanvänt vatten punkt 28 c Indikator nr 6,2 tabell 2 i bilaga I Ej väsentlig ESRS E3-4 Total vattenförbrukning i m3 per netto i nkomst av egen verksamhet punkt 29 Indikator nr 6,1 tabell 2 i bilaga I Ej väsentlig ===== SIDA 73 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 73 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Appendix Upplysningskrav och relaterad datapunkt Referens i förordningen om hållbarhetsupplysningar Referens i tredje pelaren Referens i referensvärdeförordningen Referens i EU:s klimatlag Väsentlig/ ej väsentlig Sida ESRS 2-SBM 3-E4 punkt 16 a i Indikator nr 7 tabell 1 i bilaga I Ej väsentlig ESRS 2-SBM 3-E4 punkt 16 b Indikator nr 10 tabell 2 i bilaga I Ej väsentlig ESRS 2-SBM 3-E4 punkt 16 c Indikator nr 14 tabell 2 i bilaga I Ej väsentlig ESRS E4-2 Hållbara metoder/policyer för hållbarhet i haven punkt 24 c Indikator nr 12 tabell 2 i bilaga I Ej väsentlig ESRS E4-2 Policyer för att behandla avskogning punkt 24 d Indikator nr 15 tabell 2 i bilaga I Ej väsentlig ESRS E5-5 Icke-återvunnet avfall punkt 37 d Indikator nr 13 tabell 2 i bilaga I Ej väsentlig ESRS E5-5 Farligt avfall och radioaktivt avfall punkt 39 Indikator nr 9 tabell 1 i bilaga I Ej väsentlig ESRS 2-SBM3-S1 Risk att utsättas för tvångsarbete punkt 14 f Indikator nr 13 tabell 3 i bilaga I Ej väsentlig ESRS 2- SBM3 - S1 Risk att utsättas för barnarbete punkt 14 (g) Indikator nr 12 tabell 3 i bilaga I Ej väsentlig ESRS S1-1 Åtaganden i policy för mänskliga rättig h eter punkt 20 Indikator nr 9 tabell 3 och indika - tor nr 11 tabell 1 i bilaga I Väsentlig 60 ESRS S1-1 Strategier för tillbörlig aktsamhet i frågor som behandlas i Internationella arbetsorganisationens (ILO) grundläggande konventioner 1–8, punkt 21 Bilaga II till delegerad förordning (EU) 2020/1816 Väsentlig 60 ESRS S1-1 processer och åtgärder för att förhindra människohandel punkt 22 Indikator nr 11 tabell 3 i bilaga I Väsentlig 60 ESRS S1-1 Strategi för förebyggande av arbets p latsolyckor eller ett system för att hantera sådana punkter 23 Indikator nr 1 tabell 3 i bilaga I Väsentlig 60 ESRS S1-3 mekanismer för klagomålshantering i samband med personal - frågor punkt 32 c Indikator nr 5 tabell 3 i bilaga I Väsentlig 61 ESRS S1-14 Antal dödsfall och antal och andel arbetsrelaterade olyckor punkt 88 b och c Indikator nr 2 tabell 3 i bilaga I Bilaga II till delegerad förordning (EU) 2020/1816 Väsentlig 65 ESRS S1-14 Antal dagar förlorade på grund av skador, olyckor, dödsfall eller sjukdom punkt 88 e Indikator nr 3 tabell 3 i bilaga I Väsentlig 65 ESRS S1-16 Ojusterad löneklyfta mellan könen punkt 97 a Indikator nr 12 tabell 1 i bilaga I Bilaga II till delegerad förordning (EU) 2020/1816 Väsentlig 65 ESRS S1-16 Överdrivet hög VD-lön punkt 97 b Indikator nr 3 tabell 3 i bilaga I Väsentlig 65 ESRS S1-17 Fall av diskriminering, punkt 103 a Indikator nr 7 tabell 3 i bilaga I Väsentlig 65 ESRS S1-17 Underlåtenhet att iaktta FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter och OECD:s riktlinjer punkt 104 a Indikator nr 10 tabell 1 och indikator nr 14 tabell 3 i bilaga I Bilaga II till delegerad förordning (EU) 2020/1816, artikel 12.1 i delegerad förordning (EU) 2020/1818 Väsentlig 65 ESRS 2-SBM3-S2 Betydande risk för barnarbete eller tvångsarbete i värdekedjan punkt 11 b Indikator nr 12 och indikator nr 13 tabell 3 i bilaga I Ej väsentlig ESRS S2-1 Åtaganden i policy för mänskliga rättig h eter punkt 17 Indikator nr 9 tabell 3 och indika - tor nr 11 tabell 1 i bilaga I Ej väsentlig ESRS S2-1 Policyer för arbetstagare i värdekedjan punkt 18 Indikator nr 11 och indikator nr 4 tabell 3 i bilaga I Ej väsentlig ESRS S2-1 respekterar inte FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter och OECD:s riktlinjer punkt 19 Indikator nr 10 tabell 1 i bilaga I Bilaga II till delegerad förordning (EU) 2020/1816, artikel 12.1 i delegerad förordning (EU) 2020/1818 Ej väsentlig ===== SIDA 74 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 74 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Appendix Upplysningskrav och relaterad datapunkt Referens i förordningen om hållbarhetsupplysningar Referens i tredje pelaren Referens i referensvärdeförordningen Referens i EU:s klimatlag Väsentlig/ ej väsentlig Sida ESRS S2-1 Strategier för tillbörlig aktsamhet i frågor som behandlas i Internationella arbetsorganisationens (ILO) grundläggande konventioner 1-8, punkt 19 Bilaga II till delegerad förordning (EU) 2020/1816 Ej väsentlig ESRS S2-4 Människorättsfrågor och människorättsfall kopplade till företa - gets värdekedja i tidigare och senare led punkt 36 Indikator nr 14 tabell 3 i bilaga I Ej väsentlig ESRS S3-1 Människorättsåtaganden punkt 16 Indikator nr 9 tabell 3 i bilaga I och indikator nr 11 tabell 1 i bila - ga I Ej väsentlig ESRS S3-1 underlåtenhet att iaktta FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter, ILO:s principer eller OECD:s riktlinjer punkt 17 Indikator nr 10 tabell 1 i bilaga I Bilaga II till delegerad förordning (EU) 2020/1816, artikel 12.1 i delegerad förordning (EU) 2020/1818 Ej väsentlig ESRS S3-4 Människorättsfrågor och människorätts i ncidenter punkt 36 Indikator nr 14 tabell 3 i bilaga I Ej väsentlig ESRS S4-1 Policyer för konsumenter och slutanvändare punkt 16 Indikator nr 9 tabell 3 i bilaga I och indikator nr 11 tabell 1 i bila - ga I Väsentlig 66 ESRS S4-1 Underlåtenhet att iaktta FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter och OECD:s riktlinjer punkt 17 Indikator nr 10 tabell 1 i bilaga I Bilaga II till delegerad förordning (EU) 2020/1816, artikel 12.1 i delegerad förordning (EU) 2020/1818 Väsentlig 66 ESRS S4-4 Människorättsfrågor och människorätts i ncidenter punkt 35 Indikator nr 14 tabell 3 i bilaga I Ej väsentlig ESRS G1-1 FN:s konvention mot korruption punkt 10 b Indikator nr 15 tabell 3 i bilaga I Ej väsentlig ESRS G1-1 Skydd för visselblåsare punkt 10 d Indikator nr 6 tabell 3 i bilaga I Ej väsentlig ESRS G1-4 Böter för brott mot lagar mot korruption och mutor punkt 24 a Indikator nr 17 tabell 3 i bilaga I Delegerad förordning (EU) 2020/1816, bilaga II Ej väsentlig ESRS G1-4 Standarder för bekämpning av korruption och mutor punkt 24 b Indikator nr 16 tabell 3 i bilaga I Ej väsentlig ===== SIDA 75 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 75 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Verksamhetsberättelse Risker och riskhantering Bolagsstyrningsrapport Styrelse Koncernledning – Hållbarhetsförklaring Allmän information Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningsinformation Appendix Finansiella rapporter Övrig information Appendix Innehållsindex IRO-2 – Upplysningskrav i ESRS-standarder som omfattas av företagets hållbarhetsförklaring Lista av materiella upplysningar Sida ESRS 2 ­ Allmänna upplysningar BP-1 Allmän grund för utarbetandet av hållbarhetsrapporten 41 BP-2 Upplysningar med avseende på särskilda omständigheter 41 GOV-1 Förvaltnings-, lednings- och tillsynsorganens roll 49 GOV-2 I nformation som lämnas till och hållbarhetsfrågor som behandlas av företagets förvaltnings-, lednings- och tillsynsorgan 49 GOV-3 Integration av hållbarhetsrelaterade resultat i incitamentsystem 49 GOV-4 Förklaring om tillbörlig aktsamhet 50 GOV-5 Riskhantering och intern kontroll över hållbarhetsrapportering 50 SBM-1 Strategi, affärsmodell och värdekedja 42 SBM-2 Intressenters intressen och synpunkter 44 SBM-3 Väsentliga inverkningar risker och möjligheter och deras förhållande till strategi och affärsmodell 47 IRO-1 Beskrivning av arbetsgången för att fastställa och bedöma väsentliga inverkningar, risker och möjligheter 45 IRO-2 Upplysningskrav i ESRS-standarder som omfattas av företagets hållbarhetsförklaring 75 E1 ­ K limatförändringar ESRS 2 GOV-3-E1 In tegration av hållbarhetsrelaterade resultat i incitamentsystem 49 E1-1 Omställningsplan för begränsning av klimatförändringarna 57 ESRS 2 SBM-3-E1 V äsentliga inverkningar, risker och möjligheter och deras förhållande till strategi och affärsmodell 47, 57 ESRS 2 IRO-1 B eskrivning av arbetet för att fastställa och bedöma väsentliga inverkningar, risker och möjligheter 46 E1-2 Policyer för begränsning av klimatförändringarna 57 E1-3 Åtgärder och resurser avseende klimatförändringspolicyer 57 E1-4 Mål för begränsning av och anpassning till klimatförändringarna 58 E1-5 Energiförbrukning och energimix 59 S1­ Den egna arbetskraften ESRS 2 SBM-2-S1 I ntressenters intressen och synpunkter 44 ESRS 2 SBM-3-S1 V äsentliga inverkningar, risker och möjligheter och deras förhållande till strategi och affärsmodell 47, 60 S1-1 Policyer för den egna arbetskraften 60 S1-2 Rutiner för kontakter med den egna arbetskraften och arbetstagarföreträdare 61 S1-3 Rutiner för gottgörelse och kanaler för att uppmärksamma problem 61 S1-4 Åtgärder avseende väsentliga inverkningar och strategier för att hantera väsentliga risker och möjligheter 62 S1-5 M ål för hur väsentliga negativa inverkningar ska hanteras, positiva inverkningar stärkas och väsentliga risker och möjligheter hanteras 62 S1-6 Uppgifter om företagets anställda 63 S1-8 Kollektivavtalstäckning och social dialog 64 S1-9 Mångfaldsindikatorer 64 Lista av materiella upplysningar Sida S1-10 Tillräckliga löner 64 S1-14 Mått för arbetsmiljö 64 S1-16 Ersättningsmått (löneskillnader och total ersättning) 64 S1-17 Incidenter, anmälningar och allvarliga inverkningar relaterade till mänskliga rättigheter 64 S4­ K onsumenter och slutanvändare ESRS 2 SBM-2-S4 Intressenters intressen och synpunkter 43 ESRS 2 SBM-3-S4 V äsentliga inverkningar, risker och möjligheter och deras förhållande till strategi och affärsmodell 46, 65 S4-1 Policyer för konsumenter och slutanvändare 65 S4-2 Rutiner för kontakter med konsumenter och slutanvändare angående inverkningar 66 S4-3 R utiner för att gottgöra för negativa inverkningar och kanaler genom vilka konsumenter och slutanvändare kan uppmärksamma problem 66 S4-4 Å tgärder avseende väsentliga inverkningar för konsumenter och slutanvändare och strategier för att hantera de väsentliga riskerna och utnyttja de väsentliga möjligheterna, vad gäller konsumenter och slutanvändare, och dessa åtgärders ändamålsenlighet 66 S4-5 M ål för hur väsentliga negativa inverkningar ska hanteras, positiva inverkningar stärkas och väsentliga risker och möjligheter hanteras 67 G1 ­ A nsvarsfullt företagande ESRS 2 SBM-3-G1 Väsentliga inverkningar, risker och möjligheter och deras förhållande till strategi och affärsmodell 46, 68 ESRS 2 G OV-1-G1 Förvaltnings-, lednings- och tillsynsorganens ansvar 48 ESRS 2 I RO-1-G1 Beskrivning av arbetsgången för att fastställa och bedöma väsentliga inverkningar, risker och möjligheter 44 G1-1 Affärsetiska policyer och företagskultur 68 G1-2 Hantering av förbindelser med leverantörer 69 G1-6 Betalningspraxis 69 ===== SIDA 76 ===== Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar Noter Övrig information Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 76 EVP pillars Collaborate with great people. Grow at work. Enjoy a caring culture. Contribute meaningfully. Finansiella rapporter ===== SIDA 77 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 77Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 77 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter – Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar Noter Övrig information Finansiella rapporter Noter Sida Not 1 Redovisningsprinciper 86 Not 2 Rapportering för segment 87 Not 3 Intäkter 88 Not 4 Inköp och försäljning mellan koncernföretag 90 Not 5 Av- och nedskrivningar av anläggningstillgångar 90 Not 6 Forsknings- och utvecklingskostnader 90 Not 7 Rörelsens kostnader 90 Not 8 Upplysning om revisionsarvode 90 Not 9 Medelantal anställda, löner , andra ersättningar och sociala kostnader med mera 91 Not 10 Finansiella intäkter 93 Not 11 Finansiella kostnader 93 Not 12 Inkomstskatt 93 Not 13 Jämförelsestörande poster 95 Not 14 Utländska valutor 95 Not 15 Immateriella anläggningstillgångar 95 Not 16 Materiella anläggningstillgångar 99 Not 17 Aktier i koncernföretag 100 Räkningar Sida Rapport över totalresultat för koncernen 78 Balansräkning för koncernen 79 Förändringar i eget kapital för koncernen 80 Kassaflödesanalys för koncernen 81 Resultaträkning för moderbolaget 82 Rapport över totalresultat för moderbolaget 82 Balansräkning för moderbolaget 83 Förändringar i eget kapital för moderbolaget 84 Kassaflödesanalys för moderbolaget 85 Noter Sida Not 18 Fordringar och skulder hos koncernföretag samt Andra långfristiga fordringar 101 Not 19 Varulager 101 Not 20 Kundfordringar 101 Not 21 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 101 Not 22 Övriga skulder 102 Not 23 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 102 Not 24 Finansiella tillgångar och skulder 102 Not 25 Ställda säkerheter , eventualförpliktelser och åtaganden 106 Not 26 Tilläggsupplysningar till kassaflödesanalysen 107 Not 27 Leasing 108 Not 28 Upplysningar om närstående 109 Not 29 Händelser efter balansdagen 109 Not 30 Eget kapital 109 Not 31 Resultat per aktie 110 Not 32 Företagsförvärv 110 Innehåll ===== SIDA 78 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 78Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 78 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll – Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar Noter Övrig information Koncernens räkningar Belopp i kSEK Not 2025 2024 1 Systemintäkter 2 549 770 2 685 703 Tjänsteintäkter 2 123 592 2 170 849 varav supportintäkter 641 756 625 419 varav intäkter från molntjänster 1 083 352 1 130 034 varav konsultintäkter 398 484 415 396 Övriga intäkter 5 389 7 684 Totala intäkter 2,3 4 678 751 4 864 236 Kostnad för sålda varor och tjänster 5, 6, 7, 9, 13, 14, 19 -3 572 013 -3 655 733 Bruttoresultat 5, 28 1 106 738 1 208 503 Försäljnings- och marknadsföringskostnader 9, 13 -471 758 -525 348 Administrationskostnader 5, 6, 8, 9, 13 -379 921 -387 619 Jämförelsestörande poster 13 -84 010 - Rörelseresultat 7, 8, 13, 14, 27 171 049 295 536 Finansiella intäkter 10 11 546 17 599 Finansiella kostnader 11 -44 917 -35 180 Resultat före skatt 14 137 678 277 955 Inkomstskatt 12 -14 932 -58 079 Årets resultat 122 746 219 876 Belopp i kSEK Not 2025 2024 Övrigt totalresultat Poster som kan komma att omföras till årets resultat Utökad nettoinvestering i utländsk verksamhet -34 130 16 953 Skatteeffekt utökad av nettoinvestering i utländsk verksamhet 7 031 -3 492 Omräkningsdifferenser -38 540 22 385 Summa poster som kan komma att omföras till årets resultat, efter skatt -65 639 35 846 Årets totalresultat 57 107 255 722 Årets resultat hänförligt till Moderbolagets aktieägare 122 746 219 876 Innehav utan bestämmande inflytande 17 - - 122 746 219 876 Årets totalresultat hänförligt till Moderbolagets aktieägare 57 107 255 722 Innehav utan bestämmande inflytande - - 57 107 255 722 Resultat per aktie Resultat per aktie för resultat hänförligt till Moderbolagets aktieägare, före utspädning, kr 1) 31 4,67 8,15 Moderbolagets aktieägare, efter utspädning, kr 1) 31 4,67 8,15 Vägt genomsnittligt antal utestående aktier , st 26 282 872 26 987 862 1) Bolaget har ett långsiktigt prestationsaktieprogam som kan innebära en maximal utspädning om 2,87 procent. Rapport över totalresultat för koncernen ===== SIDA 79 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 79Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 79 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll – Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar Noter Övrig information Koncernens räkningar Belopp i kSEK Not 31 dec 2025 31 dec 2024 1 TILLGÅNGAR ANLÄGGNINGSTILLGÅNGAR Goodwill 5, 15 1 295 700 1 021 733 Övriga immateriella anläggningstillgångar 5, 15 177 358 129 596 Materiella anläggningstillgångar 5, 16 63 773 65 776 Nyttjanderättstillgångar 27 263 245 253 393 Andra långfristiga fordringar 18, 21, 27 644 554 614 916 Uppskjutna skattefordringar 12 26 533 22 177 SUMMA ANLÄGGNINGSTILLGÅNGAR 2 471 163 2 107 591 OMSÄTTNINGSTILLGÅNGAR Varulager 19 23 591 20 844 Kundfordringar 14, 20 703 520 756 380 Aktuella skattefordringar 44 402 12 755 Övriga fordringar 22 021 55 494 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 21 695 356 709 074 Likvida medel 26 458 011 813 518 SUMMA OMSÄTTNINGSTILLGÅNGAR 1 946 901 2 368 065 SUMMA TILLGÅNGAR 4 418 064 4 475 656 Belopp i kSEK Not 31 dec 2025 31 dec 2024 EGET KAPITAL OCH SKULDER EGET KAPITAL 30 Eget kapital hänförligt till moderbolagets aktieägare Aktiekapital 10 619 10 619 Övrigt tillskjutet kapital 297 964 297 964 Andra reserver 37 805 103 444 Balanserat resultat inklusive årets resultat 695 977 760 401 Eget kapital hänförligt till moderbolagets aktieägare 17 1 042 365 1 172 428 SUMMA EGET KAPITAL 1 042 365 1 172 428 SKULDER Långfristiga skulder Låneskulder 24 - 229 730 Leasingskulder 166 153 152 612 Övriga långfristiga skulder 23, 24, 27 963 590 957 101 Uppskjutna skatteskulder 12 60 041 47 536 Summa långfristiga skulder 1 189 784 1 386 979 Kortfristiga skulder Leverantörsskulder 14 470 637 561 880 Aktuella skatteskulder 5 113 24 558 Låneskulder 24 216 360 - Leasingskulder 96 098 101 123 Övriga skulder 22, 24 246 025 152 196 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 23 1 151 682 1 076 492 Summa kortfristiga skulder 2 185 915 1 916 249 SUMMA SKULDER 3 375 699 3 303 228 SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 4 418 064 4 475 656 Balansräkning för koncernen ===== SIDA 80 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 80Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 80 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll – Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar Noter Övrig information Koncernens räkningar Belopp i kSEK, Not 30 Hänförligt till moderbolagets aktieägare Aktie- kapital Övrigt tillskjutet kapital Utökad nettoinvestering i utländsk verksamhet Omräkning av utländska verksam heter Balanserat resultat inkl. årets resultat Totalt eget kapital Ingående balans per 1 januari 2024 10 619 297 964 23 963 43 635 632 423 1 008 604 Årets resultat - - - - 219 876 219 876 Övrigt totalresultat - - 13 461 22 385 - 35 846 Årets totalresultat - - 13 461 22 385 219 876 255 722 Transaktioner med aktieägare Utdelning - - - - -53 984 -53 984 Återköp egna aktier - - - - -42 801 -42 801 Förvärv från innehav utan bestämmande inflytande - - - - - - Försäljning innehav utan bestämmande inflytande - - - - - - Långsiktigt incitamentsprogram - - - - 3 925 3 925 Sålda tidigare återköpta aktier - - - - 962 962 Summa transaktioner med aktieägare - - - - -91 898 -91 898 Utgående balans per 31 december 2024 10 619 297 964 37 424 66 020 760 401 1 172 428 Ingående balans per 1 januari 2025 10 619 297 964 37 424 66 020 760 401 1 172 428 Årets resultat - - - - 122 746 122 746 Omklassificering mellan reserver - - 1 239 -1 239 - - Övrigt totalresultat - - -27 099 -38 540 - -65 639 Årets totalresultat - - -25 860 -39 779 122 746 57 107 Transaktioner med aktieägare Utdelning - - - - -64 248 -64 248 Återköp egna aktier - - - - -118 356 -118 356 Långsiktigt incitamentsprogram - - - - -5 881 -5 881 Sålda tidigare återköpta aktier - - - - 1 315 1 315 Summa transaktioner med aktieägare - - - - -187 170 -187 170 Utgående balans per 31 december 2025 10 619 297 964 11 564 26 241 695 977 1 042 365 Förändringar i eget kapital för koncernen ===== SIDA 81 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 81Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 81 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll – Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar Noter Övrig information Koncernens räkningar Belopp i kSEK Not 2025 2024 26 KASSAFLÖDE FRÅN ÅRETS VERKSAMHET Årets rörelseresultat 171 049 295 536 Justeringar för poster som inte är kassaflödespåverkande: Återläggning av av- och nedskrivningar av anläggningstillgångar 5, 15, 16 212 107 214 083 Finansiell leasingförsäljning 27 18 797 26 179 Återläggning av orealiserade poster 15 560 - Återläggning av andra icke kassaflödespåverkande poster 16 744 2 598 Förändring avsättningar 12 675 777 Betald inkomstskatt 12 -102 451 -58 804 Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändring av rörelsekapital 344 481 480 369 Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital Varulager -4 027 -4 956 Rörelsefordringar -16 429 -133 812 Rörelseskulder 59 133 182 472 Kassaflöde från den löpande verksamheten 383 158 524 073 Belopp i kSEK Not 2025 2024 INVESTERINGSVERKSAMHETEN Förvärv av verksamheter 17 -289 400 - Investeringar i materiella anläggningstillgångar 16 -40 182 -30 049 Avyttring materiella anläggningstillgångar 16 1 - Investeringar i immateriella anläggningstillgångar 15 -2 196 -1 177 Minskning långfristig fordran 18 -5 482 4 713 Ökning långfristig fordran 18 -234 - Kassaflöde från investeringsverksamheten -337 493 -26 513 FINANSIERINGSVERKSAMHETEN Utdelning -64 248 -53 984 Återköp egna aktier -118 356 -42 801 Erhållna räntor 11 546 13 237 Betalda räntor -20 314 -26 466 Amortering leasingskulder -165 141 -135 510 Övrigt kassaflöde från finansieringsverksamheten -8 950 -1 627 Kassaflöde från finansieringsverksamheten -365 463 -247 151 ÅRETS KASSAFLÖDE -319 798 250 409 Likvida medel vid årets början 813 518 547 897 Omräkningsdifferens i likvida medel -35 709 15 212 LIKVIDA MEDEL VID ÅRETS SLUT 458 011 813 518 Kassaflödesanalys för koncernen ===== SIDA 82 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 82Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 82 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar – Moderbolagets räkningar Noter Övrig information Moderbolagets räkningar Belopp i kSEK Not 2025 2024 Intäkter 4, 14 156 075 152 494 Bruttoresultat 4 156 075 152 494 Administrationskostnader 5, 9 -171 779 -161 436 Rörelseresultat 9 -15 704 -8 942 Finansiella intäkter 10 46 029 313 086 Finansiella kostnader 11 -86 982 -31 532 Resultat före skatt och bokslutsdispositioner 14 -56 657 272 612 Koncernbidrag 25 000 - Resultat före skatt 14 -31 657 272 612 Inkomstskatt 12 5 393 -2 800 Årets resultat -26 264 269 812 Belopp i kSEK 2025 2024 Årets resultat -26 264 269 812 Övrigt totalresultat - - Årets totalresultat -26 264 269 812 Resultaträkning för moderbolaget Rapport över totalresultat för moderbolaget ===== SIDA 83 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 83Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 83 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar – Moderbolagets räkningar Noter Övrig information Moderbolagets räkningar Belopp i kSEK Not 31 dec 2025 31 dec 2024 TILLGÅNGAR ANLÄGGNINGSTILLGÅNGAR Immateriella anläggningstillgångar 5, 15 3 600 3 063 Materiella anläggningstillgångar 5, 16 287 311 Aktier i koncernföretag 17 494 687 494 687 Fordringar hos koncernföretag 863 418 629 884 Andra långfristiga fordringar - 513 Uppskjutna skattefordringar 12 7 264 1 871 SUMMA ANLÄGGNINGSTILLGÅNGAR 1 369 256 1 130 329 OMSÄTTNINGSTILLGÅNGAR Aktuell skattefordran 7 919 - Fordringar hos koncernföretag 18 166 722 274 705 Övriga fordringar 1 570 7 995 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 21 26 363 23 007 Likvida medel 26 - - SUMMA OMSÄTTNINGSTILLGÅNGAR 202 574 305 707 SUMMA TILLGÅNGAR 1 571 830 1 436 036 Belopp i kSEK Not 31 dec 2025 31 dec 2024 EGET KAPITAL OCH SKULDER EGET KAPITAL 30 Bundet eget kapital Aktiekapital 10 619 10 619 Reservfond 28 236 28 236 Aktiverade utvecklingsutgifter 3 600 3 062 Summa bundet eget kapital 42 455 41 917 Fritt eget kapital Balanserade vinstmedel 446 341 364 237 Årets resultat -26 264 269 812 Summa fritt eget kapital 420 077 634 049 SUMMA EGET KAPITAL 462 532 675 966 SKULDER Långfristiga skulder Skulder till kreditinstitut 24 - 229 730 Skulder till koncernföretag 18 - 13 847 Summa långfristiga skulder - 243 577 Kortfristiga skulder Leverantörsskulder 2 904 3 173 Skulder till koncernföretag 18, 26 845 655 487 693 Skulder till kreditinstitut 216 360 - Övriga skulder 22, 24 9 147 8 151 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 23 35 232 17 476 Summa kortfristiga skulder 1 109 298 516 493 SUMMA SKULDER 1 109 298 760 070 SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 1 571 830 1 436 036 Balansräkning för moderbolaget ===== SIDA 84 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 84Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 84 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar – Moderbolagets räkningar Noter Övrig information Moderbolagets räkningar Belopp i kSEK Not 30 Antal aktier (st) Aktiekapital Reservfond Aktiverade utvecklings- utgifter Balanserat resultat Årets resultat Totalt eget kapital Överföring föregående års resultat - - - - 141 537 -141 537 - Utdelning - - - - -53 984 - -53 984 Långsiktigt incitamentsprogram - - - - 3 925 - 3 925 Sålda tidigare återköpta aktier - - - - 962 - 962 Omföring aktiverade utvecklingsutgifter - - - -5 154 5 154 - - Återköp egna aktier - - - - -42 801 - -42 801 Makulering av egna aktier -600 000 - - - - - - Årets resultat - - - - - 269 812 269 812 Utgående balans per 31 december 2024 27 401 658 10 619 28 236 3 062 364 237 269 812 675 966 Överföring föregående års resultat - - - - 269 812 -269 812 - Utdelning - - - - -64 248 - -64 248 Långsiktigt incitamentsprogram - - - - -5 881 - -5 881 Sålda tidigare återköpta aktier - - - - 1 315 - 1 315 Omföring aktiverade utvecklingsutgifter - - - 538 -538 - - Återköp egna aktier - - - - -118 356 - -118 356 Makulering av egna aktier -300 000 - - - - - - Årets resultat - - - - - -26 264 -26 264 Utgående balans per 31 december 2025 27 101 658 10 619 28 236 3 600 446 341 -26 264 462 532 Förändringar i eget kapital för moderbolaget ===== SIDA 85 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 85Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 85 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar – Moderbolagets räkningar Noter Övrig information Moderbolagets räkningar Kassaflödesanalys för moderbolaget Belopp i kSEK Not 2025 2024 26 KASSAFLÖDE FRÅN ÅRETS VERKSAMHET Rörelseresultat -15 704 -8 942 Justeringar för poster som ej är kassaflödespåverkande: Av- och nedskrivningar av anläggningstillgångar 1 822 6 469 Nedskrivning aktier i dotterbolag -3 839 - Övriga finansiella poster 3 815 2 Orealiserade valutakursdifferenser -65 416 23 438 Förändring avsättningar - - Inkomstskatt -7 919 -7 236 Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändring av rörelsekapital -87 241 13 731 Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital: Rörelsefordringar -17 688 -6 969 Rörelseskulder 8 224 13 965 Kassaflöde från den löpande verksamheten -96 705 20 727 INVESTERINGSVERKSAMHETEN Erhållen utdelning - 260 368 Lämnat aktieägartillskott till dotterföretag -3 839 -2 304 Investeringar i materiella anläggningstillgångar -2 109 -229 Avyttring materiella anläggningstillgångar - - Investeringar i immateriella anläggningstillgångar -203 -1 105 Förändring av långfristig fordran 1 - Kassaflöde från investeringsverksamheten -6 150 256 730 Belopp i kSEK Not 2025 2024 FINANSIERINGSVERKSAMHETEN Utdelning -64 248 -53 984 Återköp egna aktier -118 356 -42 801 Använder egna aktier i förvärv 1 315 962 Betald ränta -31 092 -47 043 Erhållen ränta 46 029 52 718 Erhållna koncernbidrag 25 000 - Koncernintern utlåning -104 286 -189 948 Koncernintern inlåning 353 381 -2 365 Övrigt kassaflöde från finansieringsverksamheten -4 888 5 004 Kassaflöde från finansieringsverksamheten 102 855 -277 457 Årets kassaflöde - - Likvida medel vid årets början - - LIKVIDA MEDEL VID ÅRETS SLUT - - Uppställningsformen för moderbolagets kassaflödesanalys har ändrats. 2024 års siffror har därför räknats om. Kassa flödesanal ysen har rörelseresultat som utgångspunkt. I och med detta redovisas erhållna och betalda räntor inom finansieringsverksamheten. Vidare redovisas förändring av koncerninterna fordringar och skulder inom finansierings v erksamheten under rubrikerna koncernintern inlåning och koncernintern utlåning. ===== SIDA 86 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 86 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar – Noter Övrig information Not 1 Redovisningsprinciper Osäkerhet i uppskattningar och bedömningar I balansräkningen förekommer osäkerhet i bedömningar och uppskattningar framför allt i posterna goodwill och uppskjutna skattefordringar hänförliga till underskottsavdrag. Avseende goodwill och immateriella rättigheter baseras nedskrivnings- testet på antaganden om framtiden utifrån förhållanden som är kända vid testtillfället. Vid beräkning av nyttjandevärdet för tillgångar görs antaganden om framtida resultatutveckling. Den framtida resultat utv ecklingen kan avvika från gjorda antaganden om förhållanden på marknaden förändras utan att ledningen i bolaget anpassar organisation och verksamhet efter de ändrade marknadsförutsättningarna. Då finns det risk att den framtida resultatutveck- lingen blir sämre och därmed uppstår en risk för väsentliga justeringar i redo- visade belopp. Mer information avseende nedskrivningstest finns i not 15. Skattemässiga underskott aktiveras i den mån de, utifrån antaganden om framtida resultatutveckling, bedöms kunna nyttjas mot framtida skatte mässig a vinster . Se not 12 för ytterligare information. Förändringar i redovisningsprinciper och upplysningar Koncernen använder sig av samma redovisningsprinciper såsom de har beskrivits i årsredovisningen för 2024. Inga nya standarder har antagits av EU. Inga ändrade eller omarbetade standarder , tolkningar och förbättringar som ska tillämpas från och med 1 januari 2025 har medfört någon förändring för koncernen. År 2026 och framåt IASB har inte publicerat några nya standarder som är godkända av EU för tillämpning från och med 1 januari 2026. IFRS 18 Presentation och upplysning i finansiella rapporter är tillämplig för räkenskapsår som börjar den 1 januari 2027 och antogs av EU i februari 2026. IFRS 18 kommer att ersätta IAS 1 Utformning av finansiella rapporter , och införa nya krav som syftar till att uppnå en ökad jämförbarhet i resultatrapporteringen för liknande företag och ge användarna mer relevant information och transpa- rens. IFRS 18 inför bland annat nya krav på klassificering i resultaträkningen samt upplysningar om vissa av ledningen definierade resultatmått (MPM). Bolaget har utvärderat påverkan på de finansiella rapporterna och arbete pågår med anpassning av processer och rapporteringsverktyg. Proacts principer för koncernredovisning Koncernens omfattning Koncernen omfattar Proact IT Group AB och samtliga bolag som moder- bolaget har bestämmande inflytande över . Koncernen kontrollerar ett företag när den har rätt till rörlig avkastning från sitt innehav i företaget och har möjlig- het att påverka avkastningen genom sitt inflytande i bolaget, vilket normalt innebär att moderbolaget äger mer än 50 procent av röstetalet för samtliga aktier och andelar . Dotterföretag inkluderas i koncernredovisningen från och med den dag då det bestämmande inflyt andet ö verförs till koncernen. De exkluderas ur koncern- redovisningen från och med den dag då det bestämmande inflytandet upphör . Koncerninterna transaktioner , balansposter , intäkter och kostnader på trans- aktioner mellan koncernföretag elimineras. Vinster och förluster som resulterar från koncerninterna transaktioner och som är redovisade i tillgångar elimineras också. Redovisnings principer na för dotterföretag har i förekommande fall änd- rats för att garantera en konsekvent tillämpning av koncernens principer . Förvärvsmetoden Förvärvsmetoden används för redovisning av koncernens rörelseförvärv . Köpeskillingen för förvärvet av ett dotterföretag utgörs av verkligt värde på överlåtna tillgångar , skulder och de aktier som emitterats av koncernen. I köpe skillingen ing år även verkligt värde på alla tillgångar eller skulder som är en följd av en överenskommelse om villkorad köpe skilling . Förvärvsrelate- rade utgifter kostnadsförs när de uppstår . Identifierbara förvärvade tillgångar och övertagna skulder i ett rörelseförvärv värderas inledningsvis till verkliga värden på förvärvsdagen. För varje förvärv avgör koncernen om alla innehav utan bestämmande inflytande i det förvärvade företaget redovisas till verkligt värde eller till innehavets proportionella andel av det förvärvade företagets nettotillgångar . Det belopp varmed köpeskilling, eventuellt innehav utan bestämmande inflytande samt verkligt värde på förvärvsdagen på tidigare aktieinnehav över - stiger verkligt värde på koncernens andel av identifierbara för v ärvade netto- tillgångar , redovisas som goodwill. Om beloppet understiger verkligt värde för det förvärvade dotterföretagets tillgångar , i händelse av ett så kallat ”bargain purchase”, redovisas mellanskillnaden direkt i rapporten över totalresultat. Omräkning av utländska verksamheter De konsoliderade finansiella rapporterna presenteras i svenska kronor , vilken är moderbolagets funktionella valuta. Samtliga belopp visas i tusen svenska kronor (kSEK) om inget annat anges. Avrundningsdifferenser kan förekomma och därmed kan summan av enskilda siffror avvika från den presenterade aggregerade siffran. Om inte annat anges presenteras jämförelsesiffror i denna rapport inom parentes och hänvisar till motsvarande period föregående år . För verksamheter som har en annan funktionell valuta än svenska kronor sker omräkning av resultat- och balansposter till svenska kronor . Detta innebär att tillgångar och skulder omräknas till balansdagens kurs och resultatposter till periodens genomsnittskurs. Omräkningsdifferenser redovisas i rapport över totalresultat som en separat post inom övrigt totalresultat. När investeringen avyttras förs tidigare omräkningsdifferenser över rapport över totalresultat som en del av realisationsresultatet. Transaktioner och balansposter i annan valuta än den funktionella omräknas i respektiv e verksamhet till den funktionella valutan med periodens genomsnitts - kurs för transaktioner samt balansdagens kurs för balansposter . Innehav utan bestämmande inflytande Innehav utan bestämmande inflytande utgörs av den del av dotter bolagens resultat och nettotillgångar som inte direkt eller indirekt ägs av moderbolaget. Koncernen behandlar transaktioner med innehavare utan bestämmande inflyt- ande som transaktioner med koncernens aktieägare. Vid förvärv från innehavare utan bestämmande inflytande redovisas skillnaden mellan erlagd köpeskilling och den aktuella förvärvade andelen av det bokförda värdet på dotterföretagets nettotillgångar i eget kapital. Vinster och förluster på avyttringar till innehavare utan bestämmande inflytande redovisas också i eget kapital. Företagsinformation Proact IT Group AB (publ) Frösundaviks Allé 1 169 04 Solna Säte: Solna, Sverige Organisationsnummer: 556494-3446 Koncernredovisningen och årsredovisningen avseende räkenskapsåret 2025 för Proact IT Group AB har upprättats av styrelsen och verkställande direktören, som den 31 mars 2026 har godkänt denna årsredovisning och koncernredo- visning för publicering och kommer att föreläggas årsstämman den 5 maj 2026 för fastställande. Moderbolaget är ett svenskt aktiebolag (publ) noterat på NASDAQ Stockholm, med säte i Solna, Sverige. Koncernens huvudsakliga verksamhet är att erbjuda specialistkompetens inom lagring och arkivering av stora volymer affärskritisk information. Dotterbolagsinformation Följande dotterbolag är som bolag del av de konsoliderade räkningarna och därför befriade från skyldigheten att upprätta noter och, i förekommande fall, en förvaltningsberättelse i enlighet med bestämmelserna för bolag och att tillämpa bestämmelserna om publicering enligt § 264 (3) i den tyska handels- lagen (HGB). Proact IT Germany GmbH, HRB 132327, Hamburg. Proact Deutschland GmbH, HRB 18320, Nürnberg. Proact IT Germany GmbH äger 100% av aktierna i Proact Deutschland GmbH. Allmänna redovisningsprinciper Koncernredovisningen har upprättats i enlighet med IFRS Redovisnings- standarder utgivna av International Accounting Standards Board (IASB) samt tolkningsuttalanden från International F inancial Reporting Interpretations Committee (IFRIC) sådana de antagits av EU. Vidare har Rådet för Hållbar- hets- och finansiell rapportering och rekommendation RFR 1 (Kompletterande redovisningsregler för koncerner) tillämpats. Årsredovisningen för Proact IT Group AB har upprättats enligt års redo - visningslagen samt Rådet för Hållbarhets- och finansiell rapportering RFR 2 (Redo visning för juridiska per soner). Skillnader mellan moderbolagets och koncernens tillämpade redovisningsprinciper föranleds av begränsningar i m öjligheterna att tillämpa IFRS i moderbolaget till följd av årsredovisnings - lagen samt i vissa fall på grund av gällande skatteregler . Väsentliga skillnader mellan koncernens och moderbolagets redovisningsprinciper Moderbolaget följer samma redovisningsprinciper som koncernen med följande undantag. Aktier i dotterf öretag redo visas i moderbolaget enligt anskaffnings- värdemetoden. Vidare kan i moderbolaget förekomma koncernbidrag vilket redovisas som bokslutsdisposition i moderbolaget. Moderbolaget avsätter från och med räkenskapsår 2016 aktiverade utvecklingsutgifter avseende programvara/dataprogram till Fond för utvecklingsutgifter inom bundet eget kapital. Fonden minskas med avskrivningar på dessa aktiverade utvecklings- utgifter . Moderbolaget redovisar all leasing som operationell leasing. Noter till räkenskaperna ===== SIDA 87 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 87 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar – Noter Övrig information Noter Not 2 Rapportering för segment Upplysningar nedan lämnas med utgångspunkt från ledningens perspektiv , vilket innebär att den presenteras på det sätt som används i den interna rapporteringen. Identifiering av rapporterbara segment görs baserat på den interna rapporteringen till den högste verkställande beslutsfattaren. Koncernen har identifierat verkställande direktören som den högste verk - ställande beslutsfattaren. Bolaget styrs och rapporteras på resultat per rörelsesegment, Business Unit (BU). Transaktioner mellan segmenten baseras på marknadsmässiga villkor . Totala tillgångar/skulder per segment rapporteras inte till högste verk- ställande beslutsfattaren. Inom varje BU, med undantag för Proact Finance, erbjuds samma utbud av produkter och tjänster . Rörelsesegmenten är indelade enligt följande: Nordic & Baltics Danmark, Estland, Finland, Lettland, Norge, Sverige och USA UK Storbritannien West Belgien och Nederländerna Central Tjeckien och Tyskland Jan-dec 2025 Nordic & Baltics UK West Central Koncern- gemensamt Elimineringar Koncernen Totala intäkter 2 641 551 760 801 717 927 671 658 179 548 -292 734 4 678 751 EBITDA före jämförelsestörande poster 319 947 80 771 33 796 23 280 9 348 - 467 142 Av- och nedskrivningar materiella anläggningstillgångar -48 239 -37 420 -35 936 -28 757 -803 - -151 155 EBITA före jämförelsestörande poster 271 708 43 351 -2 140 -5 477 8 545 - 315 987 Jämförelsestörande poster -4 381 -1 951 -14 388 -41 282 -22 008 - -84 010 EBITA 267 327 41 400 -16 528 -46 759 -13 463 - 231 977 Av- och nedskrivningar immateriella anläggningstillgångar -6 092 -12 625 -7 426 -33 214 -1 571 - -60 928 EBIT 261 235 28 775 -23 954 -79 973 -15 034 - 171 049 Finansnetto 8 376 -3 036 -6 518 -16 949 -15 244 - -33 371 Resultat före skatt 269 613 25 807 -30 473 -96 919 -30 350 - 137 678 Skatt - - - - - - -14 932 Periodens resultat - - - - - - 122 746 Jan-dec 2024 Nordic & Baltics UK West Central Koncern- gemensamt Elimineringar Koncernen Totala intäkter 2 529 355 707 690 848 306 887 938 175 072 -284 125 4 864 236 EBITDA före jämförelsestörande poster 298 196 73 317 75 510 64 360 -825 - 509 573 Av- och nedskrivningar materiella anläggningstillgångar -38 654 -47 198 -39 107 -33 175 -812 - -158 946 EBITA före jämförelsestörande poster 259 542 26 119 36 403 31 185 -1 637 - 350 627 Jämförelsestörande poster - - - - - - - EBITA 259 542 26 119 36 403 31 185 -1 637 - 350 627 Av- och nedskrivningar immateriella anläggningstillgångar -5 780 -5 510 -8 231 -29 312 -6 258 - -55 091 EBIT 253 762 20 609 28 172 1 873 -7 895 - 295 536 Finansnetto 17 041 -2 471 -9 740 -24 747 2 431 - -17 581 Resultat före skatt 270 803 18 138 18 432 -22 873 -6 545 - 277 955 Skatt - - - - - - -58 079 Periodens resultat - - - - - - 219 876 Geografisk information 2025 2024 Externa intäkter 1) 2) Sverige 1 726 660 1 638 121 Storbritannien 760 798 701 909 Nederländerna 628 393 729 776 Tyskland 637 611 793 050 Övriga länder 925 289 1 001 380 Totalt 4 678 751 4 864 236 1) Intäkterna hänförs till respektive geografi baserat på vilket land bolaget finns i. Annan information, till exempel om bolag har försäljning till kund i annat land, saknas. 2) I avsnittet "Risker och Riskhantering" återfinns uppgifter om enskild kund står för större del av omsättningen. Immateriella- och materiella anläggnings - tillgångar samt nyttjanderättstillgångar 31 dec 2025 31 dec 2024 Sverige 254 176 251 615 Storbritannien 605 237 343 446 Nederländerna 285 390 266 475 Tyskland 592 882 528 813 Övriga länder 62 391 80 149 Totalt 1 800 076 1 470 498 ===== SIDA 88 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 88 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar – Noter Övrig information Noter Not 3 Intäkter Av den beräknade totala intäkten för ett projekt avräknas under respektive period så stor del som motsvarar de under perioden upparbetade kostna- dernas andel av de beräknade totala kostnad er na. Timbankar faktureras i förskott och intäkter redovisas i takt med att konsulttimmar förbrukas. Molntjänster Intäkter från molntjänster har indelats i fem olika prestationsåtaganden; Service Management, Premium Support Plus, Kundsupport, Private Cloud samt Shared Cloud. Intäkter från molntjänstverksamheten redovisas när prestations - åtaganden uppfyllts, vilket normalt sker linjärt över avtalets längd. I de fall molntjänsterna säljs tillsammans med installation så redovisas eventuella intäkter för installation och kostnaderna för installation linjärt över avtalets längd. Proact debiterar molntjänster baserat på två olika mätmetoder: fast grundavgift respektive fast pris per enhet för den användning som över- stiger avtalad mängd som ingår i den fasta grund a vgiften. De olika tjänsterna (prestationsåtagandena) som ingår i ett moln- tjänst erbjudande kan redo visas som ett enda prestationsåtagande om tjänsterna innebär att alla prestations åtag anden uppfylls under samma tidsperiod. I dessa fall redovisas intäkten för avgiften per enhet som debiteras kunden månadsvis. Om något prestationsåtagande, till exempel kundsupport, utförs under en kortare eller längre tids period, ska en del a v intäkterna per enhet allokeras till den tjänsten och redovisas när detta prestations åtag ande uppfylls. Volymrabatter Proact har avtal med kunder för lagring av data där prissättningsmodellen inne- bär att kunden betalar ett pris per lagrad GB. Kontrakten inkluderar volym raba tter där priset per GB reduceras för varje extra GB som lagras, om kunden överstiger vissa nivåer under den specifika mätperioden (månad/kvartal). I dessa kontrakt debiteras kunden månadsvis för en lägsta kapacitet (GB). Intäkter och användande mätt på månadsbasis När det gäller användning av lagringsutrymme (GB), som mäts månadsvis, så är det vid månadsslutet fastställt hur mycket intäkter Proact har rätt till för perioden. Intäkterna redovisas baserat på det fakturerade beloppet under månaden. Intäkter och användande mätt på kvartalsbasis För volymrabatter (pris per GB) där användande mäts per kvartal måste Proact beräkna rörlig ersättning. Proact måste uppskatta hur mycket GB kunden kommer att använda under mätperioden och därmed hur mycket förväntad ersättning man ska redovisa. Hyresintäkter - Leasingverksamheten Leasingverksamheten genereras löpande och hyresintäkterna redovisas vid en viss tidpunkt. Försäljning av leasingintäkter uppgår till 23 483 kSEK (22 578). Dessa ingår i segments posten k oncern gemensamt. Sammansatta kundkontrakt Försäljning i form av så kallade sammansatta kundkontrakt, där hårdvara, mjukvara och service kan ingå i en och samma affär , är vanligt förekommande i koncernens verksamhet. Om ett kontrakt innehåller olika tjänster och/eller produkter och tjänster (ett sammansatt kundkontrakt), ska en fördelning av transaktionspriset mellan varje tjänst och produkt (prestations åtag ande) som utlovats i kontraktet beräknas baserat på produkternas och tjänsternas fri- stående försäljningspris. Se ovan för de olika prestations åtag anden som kan ingå i ett sammansatt kontrakt och när det redovisas intäkter för respektive prestationsåtagande. Kostnader för att erhålla kundkontrakt I enlighet med IFRS 15 aktiveras kostnader för att erhålla kundkontrakt, i Proacts fall berör detta endast säljprovisioner . Kostnaderna kostnadsförs sedan över den tid Proact bedömer kunden kommer finnas kvar hos Proact. För 2025 uppgick kostnadsförda säljprovisioner för att erhålla kundkontrakt till 29 072 kSEK (20 715). Balansräkningen, under Förutbetalda kostnader uppgick bokningar relaterade till kundkontrakt till 37 318 kSEK (31 597). Koncernen Intäkter per rörelsegren 2025 2024 Systemförsäljning 2 549 770 2 685 703 Tjänsteverksamhet 2 123 592 2 170 849 v arav supportintäkter 641 756 625 419 v arav intäkter från molntjänster 1 083 352 1 130 034 v arav konsultintäkter 398 484 415 396 Övriga intäkter 5 389 7 684 Totalt 4 678 751 4 864 236 Koncernen Intäkter per rörelsesegment 2025 2024 Nordic & Baltics 2 641 551 2 529 355 UK 760 801 707 690 West 717 927 848 306 Central 671 658 887 938 Koncerngemensamt 179 548 175 072 Elimineringar -292 734 -284 125 Totalt 4 678 751 4 864 236 Koncernen Intäkter per bransch 2025 2024 Offentlig sektor 1 617 445 1 637 295 Handel & tjänster 805 104 858 337 Tillverkande industri 323 581 370 972 Telekom 549 151 532 171 Bank, finans 470 396 339 401 Energi 277 141 364 447 Media 47 633 73 367 Övrigt 588 300 688 246 Totalt 4 678 751 4 864 236 Redovisningsprincip Intäktsredovisning Proact tillämpar IFRS 15 ”Intäkter från avtal med kunder” sedan den 1 januari 2018. Grundprincipen för intäktsredovisningen är att Proact ska redovisa intäkter med utgångspunkt att allt tar sin början i ett avtal om försäljning av en vara eller tjänst, mellan två parter . Således börjar man med att identifiera ett kundavtal, vilket hos säljaren genererar en tillgång (rättigheter , det vill säga löfte om erhållande av ersättning) och en skuld (åtagande, det vill säga löfte om överföring av varor/tjänster). De åtaganden (prestations åtag anden) som finns i kontraktet identifieras och transaktionspriset fördelas på olika åtagandena om det finns flera. Intäkt redovisas när man uppfyller åtagandet att leverera utlovade varor eller tjänster till kunden. Intäktsströmmar Koncernen genererar intäkter huvudsakligen genom: • Systemförsäljning - försäljning och installation av hård- och mjukvara • Underhålls- och supporttjänster • Fristående IT-konsulttjänster • Molntjänster Systemförsäljning Varje hård- respektive mjukvara är ett separat prestationsåtagande. Intäkterna vid försäljning av hård- och mjukvara redovisas när Proact överfört alla väsentliga risker och fördelar förknippade med äganderätten till produkten, det vill säga när kunden får kontroll över hård- respektive mjukvara. I de flesta fall inträffar detta när den legala äganderätten har överförts och när varorna rent fysiskt har överlämnats till köparen. I det fall väsentliga risker förknippade med äganderätten av varan kvarstår , har inte försäljningen slutförts. Intäkten redovisas först när försäljningen slutförts. Redovisning av försäljning av hårdvara sker vid en viss tidpunkt. Fakturering sker vid leveranstidpunkten, eller i vissa fall vid leverans- godkännande. Kunden har efter leveranstidpunkten alternativt leverans- godkännande inte rätt att returnera hård- och mjukvara. Betalningsvillkoren är normalt mellan 30 och 90 dagar . Proact har inget garantiansvar gentemot kunden. Proact agerar huvudman vid försäljning av leverantörsgarantier och under håll. Intäkter oc h kostnader för detta redovisas brutto i resultat - räkningen och linjärt över avtalsperioden. Tjänster Underhålls- och supportintäkter Underhålls- och supportintäkter erhålles främst genom serviceavtal till fast pris. Underhåll respektive support är två olika prestationsåtaganden och intäkterna redovisas linjärt över avtalsperioden. IT-konsulttjänster IT-konsulttjänster har uppdelats i sex olika prestationsåtaganden; analys och design, implementering (installation, projektledning, dokumentering, utbildning) och drift. Proact säljer konsulttjänster med tre olika debiteringsalternativ; löp- ande räkning, fast pris och timbankar . Vid försäljning på löpande räkning redo visas intäkter na i takt med att arbetet utförs. Fast pris-projekt, eller löpande räkning med tak, intäktsredovisas i takt med färdigställande. ===== SIDA 89 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 89 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar – Noter Övrig information Noter Avtalstillgångar 2025 1) Koncernen Ingående balans 2025 Totala system- respektive service intäkter under året varav intäkter hänförliga till under året uppfyllda och fakturerade prestationsåtaganden Under året reglerade avtalstillgångar, hänförliga till under tidigare år uppfyllda prestations- åtaganden Kvarvarande avtalstillgångar, hänförliga till under tidigare år uppfyllda prestationsåtaganden Tillkommande avtalstillgångar, hänförliga till under året uppfyllda prestationsåtaganden Utgående balans 2025 Upplupna systemintäkter 12 210 2 549 770 2 517 757 -12 210 - 32 013 32 013 Upplupna tjänsteintäkter 130 761 2 123 592 1 988 243 1 088 131 849 -6 500 125 349 Summa avtalstillgångar 142 971 157 362 1) Under 2025 har det inte förek ommit några reserveringar eller nedskrivningar avseende avtalstillgångar . Avtalstillgångar 2024 1) Koncernen Ingående balans 2024 Totala system- respektive service intäkter under året varav intäkter hänförliga till under året uppfyllda och fakturerade prestationsåtaganden Under året reglerade avtalstillgångar, hänförliga till under tidigare år uppfyllda prestations- åtaganden Kvarvarande avtalstillgångar, hänförliga till under tidigare år uppfyllda prestationsåtaganden Tillkommande avtalstillgångar, hänförliga till under året uppfyllda prestationsåtaganden Utgående balans 2024 Upplupna systemintäkter 5 472 2 685 703 2 673 493 -5 472 - 12 210 12 210 Upplupna tjänsteintäkter 122 511 2 170 849 2 040 088 -56 432 66 079 64 682 130 761 Summa avtalstillgångar 127 983 142 971 1) Under 2024 har det inte förek ommit några reserveringar eller nedskrivningar avseende avtalstillgångar . Avtalsskulder 2025 Koncernen Ingående balans 2025 Totala system- respektive service intäkter under året varav intäktsfört, hänförligt till avtal ingångna tidigare år varav intäktsfört, hänförligt till avtal ingångna under året Uppskjutna intäkter, hänförligt till avtal ingångna tidigare år Uppskjutna intäkter, hänförligt till avtal ingångna under året Utgående balans 2025 Uppskjutna systemintäkter 768 661 2 549 770 357 470 2 192 300 408 937 340 430 749 367 Uppskjutna tjänsteintäkter 1 000 818 2 123 592 484 602 1 638 990 527 753 494 300 1 022 053 Summa avtalsskulder 1 769 479 1 771 420 Avtalsskulder 2024 Koncernen Ingående balans 2024 Totala system- respektive service intäkter under året varav intäktsfört, hänförligt till avtal ingångna tidigare år varav intäktsfört, hänförligt till avtal ingångna under året Uppskjutna intäkter, hänförligt till avtal ingångna tidigare år Uppskjutna intäkter, hänförligt till avtal ingångna under året Utgående balans 2024 Uppskjutna systemintäkter 701 542 2 685 703 352 198 2 333 505 360 652 408 009 768 661 Uppskjutna tjänsteintäkter 863 901 2 170 849 456 613 1 714 236 395 980 604 838 1 000 818 Summa avtalsskulder 1 565 443 1 769 479 Långfristiga avtal, med ännu inte uppfyllda eller delvis inte uppfyllda prestations åtaganden, förväntas generera intäkter: inom 1 år mellan 1-2 år 3 år och senare Totalt avtalade intäkter för ännu inte uppfyllda eller delvis inte uppfyllda prestationsåtaganden Förväntade systemintäkter 402 050 186 866 190 237 779 153 Förväntade tjänsteintäkter 775 641 385 517 418 372 1 579 530 Summa 1 177 691 572 383 608 609 2 358 683 Not 3 FORTS. ===== SIDA 90 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 90 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar – Noter Övrig information Noter Not 4 Inköp och försäljning mellan koncernföretag Av moderbolagets totala inköpskostnader och försäljningsintäkter avser 63 822 kSEK (63 290), 37 procent (41), av inköpen och 156 065 kSEK (152 494), 99,9 procent (100), av försäljningen till andra koncernföretag. Not 5 A v- och nedskrivningar av anläggningstillgångar Koncernen Moderbolaget 2025 2024 2025 2024 Avskrivningar/nedskrivningar som ingår i kostnader för sålda varor och tjänster Avskrivningar Immateriella tillgångar 52 710 48 796 - - Materiella tillgångar 16 680 8 388 - - Reservdelar och demonstrationsutrustning 3 284 2 655 - - Nyttjanderättstillgångar 87 473 89 597 - - Nedskrivningar Immateriella anläggnings- tillgångar 6 187 - - - Materiella anläggnings tillgångar 288 - - - Avskrivningar som ingår i administrationskostnader Immateriella tillgångar 2 031 6 295 2 271 6 258 Materiella tillgångar 9 430 22 417 227 211 Nyttjanderättstillgångar 34 000 35 889 - - Totalt 212 083 214 037 2 498 6 469 Not 6 Forsknings- och utvecklingskostnader Under året har inga utgifter för forskning och utveckling avseende tjänster eller produkter kostnadsförts eller aktiverats. Not 7 Rörelsens kostnader Skillnaden mellan totala intäkter och redovisat rörelseresultat förklaras av följande kostnadsposter: Koncernen Rörelsens kostnader fördelade på kostnadsslag 2025 2024 Varukostnad 2 723 160 2 794 606 Övriga kostnader 216 391 233 259 Personalkostnader 1 356 068 1 326 798 Av- och nedskrivningar 212 083 214 037 Summa rörelsens kostnader 4 507 702 4 568 700 Not 8 Upplysning om revisionsarvode Med revisionsuppdrag avses den lagstadgade granskningen av års redo - visningen och bokföringen samt styrelsens och verkställande direktörens förvaltning. Övriga lagstadgade uppdrag omfattar revision av CSRD samt andra kvalitetssäkrings tjänster som ska utföras enligt förfa ttning, bolagsordning, stadgar eller avtal. Skatterådgivning innehåller både rådgivning och granskning av efter le vnad inom skatteområdet. Övriga tjänster är andra uppdrag. Koncernen Moderbolaget Arvode och kostnadsersättning 2025 2024 2025 2024 Öhrlings Pricewaterhouse- Coopers AB 1) Revisionsuppdrag 3 051 4 984 597 885 Övrig a lagstadgade uppdrag 414 46 411 38 Skatterådgivning - - - - Övrig a tjänster - 258 - 74 Cooper Parry Group Ltd 2) Revisionsuppdrag 1 176 - - - Skatterådgivning 103 - - - Övrig a tjänster 65 - - - Övriga revisorer Revisionsuppdrag 179 466 - - Skatterådgivning - 68 - - Övrig a tjänster 94 75 - - Totalt 5 082 5 897 1 008 997 1) Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB är valda revisorer sedan års stämman 2017. 2) Cooper Parry Group Ltd är valda revisorer i UK sedan årsstämman 2025. Av revisionsuppdrag avser 2 071 kSEK (2 435) PwC Sverige, av Övriga lagstadgade uppdrag avser 411 kSEK (38) PwC Sverige, av arvoden för skatte rådgivning a vser 0 kSEK (0) PwC Sverige och av arvoden för övriga tjänster avser 0 kSEK (74) PwC Sverige. ===== SIDA 91 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 91 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar – Noter Övrig information Noter Not 9 Medelantal anställda, löner , andra ersättningar och sociala kostnader mm Redovisningsprincip Ersättningar till anställda Pensioner Vid avgiftsbestämd plan betalar koncernen bestämda avgifter till en separat juridisk enhet. Avgifterna kostnadsförs löpande. Koncernen har inga legala åtaganden att betala något ytterligare utöver de löpande avgifterna. Koncernen har inga förmånsbestämda pensionsplaner . Ersättning efter avslutad anställning Koncernen redovisar kostnader för avgångsvederlag i rapport över total- resultat när man bevisligen är förpliktad endera att säga upp anställda enligt en detaljerad formell plan utan möjlighet till återkallande, eller att lämna ersättningar vid uppsägning som resultat av ett erbjudande som gjorts för att uppmuntra till frivillig avgång från anställning. Förmåner som förfaller efter mer än 12 månader från balansdagen diskonteras till nuvärde. Bonusplaner När det finns en legal förpliktelse redovisar koncernen en skuld och en kostnad för bonus. Bonusmodellen bygger på företagets finansiella resultat samt personalrelaterade hållbarhetsmål (eNPS), med en fördel- ning om 90/10. Medelantal varav kvinnor varav män Medelantal anställda, FTE 2025 2024 2025 2024 2025 2024 Moderbolaget Sverige 23 21 9 10 14 11 Dotterföretag Sverige 217 209 25 24 192 186 Norge 36 39 9 9 27 30 Finland 33 34 2 2 31 32 Danmark 14 13 - - 14 13 Lettland 8 10 3 3 5 7 Estland 13 15 2 2 11 13 Tjeckien 14 14 4 4 10 10 Nederländerna 241 267 31 37 210 230 Belgien 18 19 2 2 16 17 Tyskland 216 226 52 55 164 171 Storbritannien 270 245 54 53 216 191 USA - - - - - - Totalt dotterföretag 1 080 1 091 184 191 896 901 Koncernen totalt 1 103 1 112 193 200 910 911 Antal varav kvinnor varav män Styrelseledamöter och ledandebefattningshavare 2025 2024 2025 2024 2025 2024 Koncernen och moderbolaget Styrelseledamöter och VD/koncernchef 6 6 2 2 4 4 Övriga ledande befattningshavare 7 8 1 3 6 5 Löner och ersättningar till styrelse och VD (varav tantiem m m) Löner och ersättningar till övriga anställda Löner och ersättningar Totalt Sociala kostnader (varav pensionskostnader) Löner, ersättningar och sociala kostnader 1) 2025 2024 2025 2024 2025 2024 2025 2024 Moderbolaget 7 140 9 666 23 072 23 936 30 212 33 602 20 514 17 352 (167) (2 773) (167) (2 773) (10 598) (6 294) Dotterföretag 29 188 33 627 943 636 967 613 972 824 1 001 240 250 820 245 577 (7 055) (7 830) (7 055) (7 830) (66 592) (65 779) Koncernen totalt 36 328 43 293 966 708 991 549 1 003 036 1 034 842 271 334 262 929 (7 222) (10 603) (7 222) (10 603) (77 190) (72 073) 1) Inkluderar kostnad för förmån av aktierelaterad ersättning, avseende långsiktiga incitamentsprogram om 5 881 kSEK. Ersättning till styrelse och ledande befattningshavare Styrelsearvode 1) Utskottsarvode 1) Totalt arvode 2025 2024 2025 2024 2025 2024 Styrelseordförande Anna Söderblom 650 625 138 115 788 740 Styrelseledamot Martin Gren 300 285 70 60 370 345 Styrelseledamot Annikki Schaeferdiek 300 285 - - 300 285 Styrelseledamot Jon Risfelt 300 - - - - - Styrelseledamot Thomas Thuresson - 285 150 120 450 405 Styrelseledamot Erik Malmberg 300 285 142 120 442 405 Summa 1 850 1 765 500 415 2 350 2 180 1) Avser faktiskt arvode för respektive kalenderår enligt bolagsstämmobeslut. VD 1) vice VD 1) Övriga ledande befattningshavare 2025 2024 2025 2024 2025 2024 Fasta löner 4 481 4 566 416 2 496 18 514 13 411 Rörlig ersättning 2) 1 162 1 607 - 940 2 104 1 967 Förmåner 134 46 21 41 473 1 173 Pensionskostnad 1 878 1 378 66 395 4 401 1 581 Ersättning efter avslutad anställning - - - - 3 938 - Summa 7 656 7 596 503 3 872 29 430 18 132 1) Magn us Lönn var vice VD januari - februari 2025, tillträdde därefter som VD efter Jonas Hasselberg. Ersättning till Jonas Hasselberg uppgick till 1 809 kSEK i fast lön. All rörlig ersättning till VD under 2025 avser ersättning till Magnus Lönn. Pensionskostnad till Jonas Hasselberg uppick till 48 kSEK. 2) Inkluderar aktierela terad ersättning, avseende långsiktigt incitamentsprogram om 581kSEK för Magnus Lönn under 2025, 849kSEK för Jonas Hasselberg under 2024 samt 1 165 kSEK (429) för övriga ledande befattningshavare. ===== SIDA 92 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 92 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar – Noter Övrig information Noter Not 9 FORTS . Samtliga bolag inom koncernen har endast avgiftsbestämda pensions planer . För VD ska pensions premien uppg å till motsvarande 30 procent av den fasta årslönen. Rörlig del av lönen är inte pensions gr undande. Pensions ålder är 65 år . Årets pensionsgrundande ersättning till VD uppgår till 4 481 kSEK (4 566). Utöver betalda pensions premier förek ommer inga pensionsförplikt - elser . För VD uppgår uppsägningstiden till nio månader från före tagets sida och sex månader från VDs sida. Vid uppsägning från bolagets sida utgår dessutom ett avgångsvederlag för VD om nio månadslöner . Avgångs v eder- laget ska avräknas mot eventuell ersättning från ny arbets giv are. VDs rörliga del av lönen baseras på bolagets tillväxt och resultat, samt medarbetar - relaterade mål. Övriga ledande befattningshavare bestod av sju (åtta) personer under 2025. Av an talet ö vriga ledande befattningshavare är fyra personer anställda av moderbolaget och tre personer anställda i dotterbolag. För övriga ledande befattningshavare gäller Proacts pensionsvillkor enligt en avgifts bestämd pensionsplan. Rörlig del av lönen är i vissa fall pensionsgrundande och pensions ålder n är 65 år . Årets pensionsgrundande ersättning för övriga led ande befa ttningshavare uppgår till 17 376 kSEK (12 992). Utöver betalda pensionspremier förekommer inga pensionsförpliktelser . För övriga ledande befattningshavare uppgår uppsägningstiden till 3-9 månader från företagets sida och 3-6 månader från ö vriga ledande befattningshavares sida. Vid upp - sägning från bolagets sida utgår ett avgångsvederlag för övriga ledande befattningshavare om 0-12 månadslöner . Övriga ledande befattningshavares rörliga del av lönen baseras på tillväxt, resultat samt medarbetar rela terade mål lokalt och i koncernen. Under året har Niklas Jakobsson tillträtt rollen som Business Unit Director NOBA och Jacob Kronborg som interim Business Unit Director CENT . Båda ingår i koncernled- ningen. Åsa Regen Jansson tillträdde som interim CFO i december 2025 och ersatte Noora Jayasekara. Frågor rörande ersättningar och förmåner till VD och övriga ledande befatt- ningshavare handläggs av styrelsen och dess ersättningsutskott. Långsiktiga incitamentsprogram Under 2025 löpte incitamentsprogrammet LTI 2022 ut. Måluppfyllelsen för programmet uppgick till 75 procent av maximal nivå och resulterade i en tilldelning av 3,77 aktier per investerad aktie. Årsstämman 2023 beslutade att införa ett långsiktigt incitamentsprogram i form av ett prestationsaktie program, L TI 2023. Programmet löper år 2023 till maj 2026. Programmet riktade sig till ca 21 ledande befattningshavare och andra nyckelpersoner . Deltagande i LTI 2023 förutsätter dels att deltagarna äger ett bestämt antal aktier i Proact under hela löpperioden och dels att deltagarna är anställda i Proact under hela perioden och vid tidpunkt för tilldelning. VD kan investera upp till 4 000 aktier , företags ledning upp till 2 000 aktier och övriga nyckelpersoner upp till 1 250 aktier . Alla deltagare har samma prestationsmål. Antalet aktier som tilldelas beror på hur väl presta- tionsmålen uppfylls. För varje aktie deltagare deltar med kan deltagare till- delas högst sju nya aktier i Proact IT Group AB om de av styrelsen uppställda prestationsmålen avseende nettointäkter , vinst per aktie och avkastning på sysselsatt kapital år 2025 uppfylls. Tilldelning sker efter att den första kvartals- rapporten för 2026 offentliggörs. Det maximala antalet prestationsaktier som kan tilldelas deltagarna i programmet uppgår till 256 000 aktier . Årsstämman 2024 beslutade att införa ett långsiktigt incitamentsprogram i form av ett prestations aktie program, L TI 2024. Programmet löper år 2024 till maj 2027. Programmet riktade sig till ca 20 led ande befa ttningshavare och andra nyckelpersoner . Deltagande i LTI 2024 förutsätter dels att deltagarna äger ett bestämt antal aktier i Proact under hela löpperioden och dels att deltagarna är anställda i Proact under hela perioden och vid tidpunkt för tilldelning. VD kan investera upp till 4 000 aktier , företagsledning upp till 2 000 aktier och övriga nyckelpersoner upp till 1 250 aktier . Alla deltagare har sam- ma prestationsmål. Antalet aktier som tilldelas beror på hur väl prestations- målen uppfylls. För varje aktie deltagare deltar med kan deltagare tilldelas högst sju nya aktier i Proact IT Group AB om de av styrelsen uppställda prestationsmålen avseende nettointäkter , vinst per aktie och avkastning på sysselsatt kapital år 2026 uppfylls. Tilldelning sker efter att den första kvartals- rapporten för 2027 offentliggörs. Det maximala antalet prestationsaktier som kan tilldelas deltagarna i programmet uppgår till 242 000 aktier . Årsstämman 2025 beslutade att införa ett långsiktigt incitamentsprogram i form av ett prestations aktie program, L TI 2025. Programmet löper år 2025 till maj 2028. Programmet riktade sig till ca 20 led ande befa ttningshavare och andra nyckelpersoner . Deltagande i LTI 2025 förutsätter dels att deltagarna äger ett bestämt antal aktier i Proact under hela löpperioden och dels att deltagarna är anställda i Proact under hela perioden och vid tidpunkt för tilldelning. VD kan investera upp till 4 000 aktier , företagsledning upp till 2 000 aktier och övriga nyckelpersoner upp till 1 250 aktier . Alla deltagare har sam- ma prestationsmål. Antalet aktier som tilldelas beror på hur väl prestations- målen uppfylls. För varje aktie deltagare deltar med kan deltagare tilldelas högst sju nya aktier i Proact IT Group AB om de av styrelsen uppställda prestationsmålen avseende nettointäkter och vinst per aktie år 2027 uppfylls. Tilldelning sker efter att den första kvartalsrapporten för 2028 offentliggörs. Det maximala antalet prestationsaktier som kan tilldelas deltagarna i pro- grammet uppgår till 241 500 aktier . Kostnaden för den aktierelaterade ersättningen baseras på verkligt värde vid tilldelningsdagen och redovisas över intjänandeperioden, i linje med intjänande planen. Optioner Inga optionsprogram finns. Styrelsens, VDs och övriga ledande befattnings- havares aktieinnehav i Proact Styrelse Aktieinnehav i Proact 31 dec 2025 Anna Söderblom 10 100 Martin Gren 1) 3 400 000 Annikki Schaeferdiek 4 000 Jon Risfelt 2 500 Erik Malmberg 7 000 1) Inneha v som direkt eller indirekt ägs och/eller kontrolleras via juridiska personer eller närstående. VD och övriga ledande befattningshavare Aktieinnehav i Proact 31 dec 2025 Magnus Lönn (VD och koncernchef) 1) 13 188 Åsa Regen Jansson 1 000 Jonas Ekman 16 406 Niklas Jakobsson - Jamie Ford 1 000 Alexander Lechthaler 4 550 Per Sedihn 500 Jacob Kronborg 3 000 1) Magn us Lönn tillträdde som VD och koncernchef den 1 mars 2025. ===== SIDA 93 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 93 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar – Noter Övrig information Noter Not 12 Inkomstskatt Redovisningsprincip Skatter Uppskjuten skatt beräknas enligt balansräkningsmetoden på alla tem- porära skillnader som uppkommer mellan redovisade och skattemässiga värden på tillgångar och skulder . Uppskjuten skattefordran, inklusive fordran för ännu inte utnyttjade underskottsavdrag, redovisas endast om den bedöms kunna utnyttjas. Omvärdering av den uppskjutna skatte- skulden/skatte f ordran görs varje år till aktuell skattesats och redovisas i koncernens rapport över totalresultat som en del av årets skattekostnad. Värderingen av skatte skulder/ska tte f ordringar sker till nominellt belopp och i enlighet med de ska tteregler och skattesatser som beslutats. Upp- skjutna ska ttefordringar och uppskjutna skatteskulder nettoredovisas om de är relaterade till samma skattemyndighet. Skattekostnad (-) / skatteintäkt (+) Koncernen Moderbolaget 2025 2024 2025 2024 Årets aktuella skatt -48 977 -75 478 - -3 320 Justering avseende tidigare års skatt 3 758 4 792 - -1 Uppskjuten skatt 30 287 12 607 5 393 478 Skatt som redovisas i resultaträkningen -14 932 -58 079 5 393 -2 843 Betalda skatter under året uppgår för koncernen till 102 451 kSEK (58 804) och för moderbolaget till 7 919 kSEK (7 236). Avstämning av effektiv skatt Koncernen Moderbolaget 2025 2024 2025 2024 Redovisat resultat före skatt 137 678 277 955 -31 657 272 406 Skatt enligt svensk skattesats för moderbolaget 20,6% (20,6) -28 362 -57 259 6 521 -56 116 Skillnad hänförlig till utländska skatte sa tser 4 105 -11 229 - - Ej avdragsgilla kostnader -22 118 -23 125 -1 128 -282 Ej skattepliktiga intäkter 35 126 32 071 6 53 640 Årets förluster för vilka uppskjuten skattefordran inte har aktiverats -6 295 -2 639 - - Årets skatteeffekt avseende aktiverade underskotts a vdrag från tidigare år 1 882 -1 779 - - Årets skatteeffekt avseende inte aktiverade underskottsavdrag från tidigare år - 1 330 - - Justering avseende tidigare års skatt 4 166 4 792 - -1 Övriga skatter -3 436 -241 -6 -84 Skattekostnad (-) / skatteintäkt (+) -14 932 -58 079 5 393 -2 843 Not 10 Finansiella intäkter Koncernen Moderbolaget 2025 2024 2025 2024 Ränteintäkter 9 292 15 723 7 675 11 781 Ränteintäkter från koncern- företag - - 38 117 40 918 Resultat från andelar i koncern- företag - - - 260 368 Övriga poster 2 254 1 876 237 19 Totalt 11 546 17 599 46 029 313 086 Koncernens samtliga ränteintäkter är hänförliga till lånefordringar och kund- fordringar . För andelar i koncernföretag se vidare not 17. Not 11 Finansiella kostnader Koncernen Moderbolaget 2025 2024 2025 2024 Räntekostnader 11 034 28 454 7 825 12 749 Räntekostnader till koncern- företag - - 19 551 30 549 Nedskrivning andelar i koncern- företag - - 3 839 - Valutakursdifferenser 17 604 1 686 52 051 -15 511 Övriga poster 16 279 5 040 3 716 3 745 Totalt 44 917 35 180 86 982 31 532 Koncernens samtliga räntekostnader är hänförliga till låneskulder och övriga skulder . ===== SIDA 94 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 94 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar – Noter Övrig information Noter Uppskjuten skattefordran och skatteskuld Temporära skillnader föreligger i de fall tillgångars eller skulders redovisade respektive skattemässiga värden är olika. Koncernens temporära skillnader och underskottsavdrag har resulterat i uppskjutna skatteskulder och skatte - fordringar avseende följande poster: 2025 Uppskjuten skattefordran Ingående balans Uppskjuten skatt redovisad i resultatet (+ intäkt/- kostnad) Redovisat i övrigt totalresultat Uppskjuten skatt redovisad i balansräkningen Valutakurs- differenser Utgående balans Underskottsavdrag 4 663 6 563 - - -286 10 940 Goodwill - - - - - - Övriga immateriella anläggningstillgångar 1 744 -379 - - - 1 365 Materiella anläggnings- tillgångar 14 358 -1 146 - - -36 13 176 Utökad nettoinvestering i utländsk verksamhet - - -7 031 7 031 - - Avsättningar 296 51 - - - 347 Övrigt 1 116 -391 - - -20 705 Summa uppskjuten skattefordran 22 177 4 698 -7 031 7 031 -342 26 533 2025 Uppskjuten skatteskuld Ingående balans Uppskjuten skatt redovisad i resultatet (- intäkt/+ kostnad) Redovisat i övrigt totalresultat Uppskjuten skatt redovisad i balansräkningen Valutakurs- differenser Utgående balans Goodwill 2 511 - - - 25 2 536 Övriga immateriella anläggningstillgångar 36 028 15 087 - - -2 852 48 263 Materiella anläggnings- tillgångar -505 14 - - 54 -437 Avsättningar 2 381 585 - - 2 966 Övrigt 7 121 -168 - - -240 6 713 Summa uppskjuten skatteskuld 47 536 15 518 - - -3 013 60 041 Not 12 FORTS . 2024 Uppskjuten skattefordran Ingående balans Uppskjuten skatt redovisad i resultatet (+ intäkt/- kostnad) Redovisat i övrigt totalresultat Uppskjuten skatt redovisad i balansräkningen Valutakurs- differenser Utgående balans Underskottsavdrag 4 833 -337 - - 167 4 663 Goodwill - - - - - - Övriga immateriella anläggningstillgångar 1 247 497 - - - 1 744 Materiella anläggnings- tillgångar 14 848 -500 - - 10 14 358 Utökad nettoinvestering i ut- ländsk verksamhet - - -3 492 3 492 - - Avsättningar 581 -311 - - 26 296 Övrigt 943 159 - - 14 1 116 Summa uppskjuten skattefordran 22 452 -492 -3 492 3 492 217 22 177 2024 Uppskjuten skatteskuld Ingående balans Uppskjuten skatt redovisad i resultatet (+ intäkt/- kostnad) Redovisat i övrigt totalresultat Uppskjuten skatt redovisad i balansräkningen Valutakurs- differenser Utgående balans Goodwill 2 641 - - - -130 2 511 Övriga immateriella anläggningstillgångar 46 402 -12 042 - - 1 668 36 028 Materiella anläggnings- tillgångar -498 34 - - -41 -505 Avsättningar 1 900 313 - - 168 2 381 Övrigt 7 741 -1 404 - - 784 7 121 Summa uppskjuten skatteskuld 58 186 -13 099 - - 2 449 47 536 Uppskjutna skattefordringar och -skulder nettoredovisas när det finns en legal kvittningsrätt för aktuella skattefordringar och -skulder . Uppskjuten skatte f ordran har redo visa ts för underskottsavdrag avseende skattemässiga förluster i de dotter bolag där bolaget har gjor t bedömningen att dessa under sk ottsavdrag kommer att kunna nyttjas mot framtida skatte pliktig a vinster . De förväntade skattepliktiga vinst er na har beräknats individuellt per bolag. Per 31 december 2025 har 80 procent av de totala underskottsavdragen i k oncernen bedömts att kunna nyttjas mot framtida skatteplikt- iga vinster . Uppskjuten skattefordran/-skuld som hänför sig till avdragsgilla temporära skillnader avseende innehav i dotterbolag, redovisas i den omfattning det är sannolikt att den temporära skillnaden kommer att återföras i framtiden och det kommer att finnas skattepliktiga överskott som avdraget kan nyttjas mot. Årets resultat medför att koncernen redovisar en skatte k ostnad uppg ående till 14 932 kSEK (58 079). ===== SIDA 95 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 95 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar – Noter Övrig information Noter Moderbolaget 2025 Ingående balans Uppskjuten skatt Utgående balans Underskottsavdrag - 5 787 5 787 Temporära skillnader 1 871 -394 1 477 Total uppskjuten skattefordran (+) /skatteskuld (-) 1 871 5 393 7 264 Moderbolaget 2024 Ingående balans Uppskjuten skatt Utgående balans Underskottsavdrag - - - Temporära skillnader 1 394 477 1 871 Total uppskjuten skattefordran (+) /skatteskuld (-) 1 394 477 1 871 Outnyttjade underskottsavdrag Outnyttjade underskottsavdrag redovisas som uppskjuten skattefordran när det är sanno likt a tt dessa kan nyttjas mot framtida skattepliktiga överskott. Moderbolagets outnyttjade underskottsavdrag uppgår till 28 092 kSEK (-). Koncernens outnyttjade underskottsavdrag uppgår till 235 823 kSEK (115 932), varav 189 283 kSEK (92 075 har bedömts kunna nyttjas varför en uppskjuten skatte f ordran har redovisats om 10 940 kSEK (4 664). Kan nyttjas senast: 31 dec 2025 31 dec 2024 Inte tidsbegränsat 235 823 115 932 Summa outnyttjade underskotts- avdrag 235 823 115 932 Not 12 FORTS . Not 13 Jämförelsestörande poster Jämförelsestörande poster definieras som poster utanför Proacts normala verksamhet, exempelvis kostnader vid omstrukturering eller avveckling av verksamhet, samt förvärvskostnader som inte är aktiverbara enligt IFRS 3. Koncernen 2025 2024 Administrationskostnader -84 010 - Summa 1) -84 010 - 1) J ämförelsestörande poster 2025 avser kostnader i samband med kostnadsbesparings - program, -78,7 MSEK och kostnader i samband med förvärv , -5,3 MSEK. I kostnads- besparingsprogrammet utgör 68,0 MSEK kostnader för uppsagd personal. Not 14 Utländska valutor Under året använda valutakurser för koncernens betydande valutor framgår av tabellen nedan. Balansdagskurs Genomsnittskurs Valuta 2025 2024 2025 2024 EUR 10,8180 11,4865 11,0677 11,4322 USD 9,2013 10,9882 9,8191 10,5614 GBP 12,4174 13,8475 12,9216 13,5045 NOK 0,9148 0,9697 0,9445 0,9832 CZK 0,4460 0,4553 0,4484 0,4551 DKK 1,4484 1,5398 1,4829 1,5327 Valutakursdifferenser som påverkat årets resultat (+ vinst, - förlust) Koncernen Moderbolaget 2025 2024 2025 2024 Redovisat inom kostnad såld vara 9 804 6 015 - - Redovisat inom finansnetto 17 604 -1 686 52 051 15 511 Fakturering och varuinköp i utländska valutor Merparten av varuinköpen sker från USA och Europa varför bolaget påverkas av förändringar i dollar-, pund- respektive eurokursen. Fakturering och inköp i: (Belopp i kSEK) Koncernen 2025 2024 Fakturering Andel av totala intäkter, % Varuinköp Andel av totala inköp, % Fakturering Andel av totala intäkter, % Varuinköp Andel av totala inköp, % EUR 2 047 884 44 1 498 775 55 2 299 991 47 1 549 206 42 USD 418 989 9 615 254 23 395 283 8 539 692 15 GBP 778 114 17 346 086 13 732 551 15 352 528 10 Övriga valutor 1 433 764 31 263 045 10 1 436 411 30 1 214 307 33 Totalt 4 678 751 100 2 723 160 100 4 864 236 100 3 655 733 100 Kundfordringar och leverantörsskulder i utländska valutor Kundfordringar och leverantörsskulder i: (Belopp i kSEK) Koncernen 2025 2024 Kund- fordringar Andel av totala kund- fordringar, % Leverantörs- skulder Andel av totala leverantörs- skulder, % Kund- fordringar Andel av totala kund- fordringar, % Leverantörs- skulder Andel av totala leverantörs- skulder, % EUR 298 609 42 258 401 55 328 923 43 228 525 41 USD 11 346 2 66 996 14 80 288 11 120 733 21 GBP 92 759 13 44 890 10 75 274 10 75 537 13 Övriga valutor 300 806 43 100 350 21 271 895 36 137 085 24 Totalt 703 520 100 470 637 100 756 380 100 561 880 100 ===== SIDA 96 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 96 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar – Noter Övrig information Noter Not 14 FORTS . Terminssäkringar per 31 december 2025 Koncernen tillämpar inte säkringsredovisning. Tecknade terminskontrakt utgör ekonomiska säkringar . Terminssäkrade kundfordringar uppgår per balansdagen till 3 479 kUSD (6 300) samt 6 443 kEUR (2 211) i koncernen. I svenska kronor uppgår det totala säkrade beloppet till 101 711 kSEK (94 624). Resultateffekten redovisas inom rörelseresultatet i rapporten över totalresultat. Verkligt värde på dessa terminskontrakt innebar per 2025-12-31 en orealiserad vinst om 311 kSEK, vilken har påverkat rapporten över totalresultatet med motsvarande belopp. Föregående års orealiserade resultat var en vinst uppgående till 1 312 kSEK. Terminssäkrade leverantörsskulder uppgår per balansdagen till 9 457 kUSD (12 375) samt 13 831 kEUR (10 425) i koncernen. I svenska kronor uppgår det totala säkrade beloppet till 238 620 kSEK (255 724). Resultateffekten redovisas inom rörelseresultatet i rapporten över totalresultat. Verkligt värde på dessa terminskontrakt innebar per 31 december 2025 en orealiserad förlust om -2 105 kSEK, vilken har påverkat rapporten över total- resultatet med mot sv arande belopp. Föregående års orealiserade resultat var en förlust uppgående till -5 606 kSEK. Terminssäkrade fordringar i leasingkontrakt uppgår per balansdagen till 831 kEUR (1 738), 120 kGBP (659), 0 kUSD (0) samt 228 kNOK (719) i kon- cernen. I svenska kronor uppgår det totala säkrade beloppet till 10 690 kSEK (29 776). Resultateffekten redovisas inom rörelseresultatet i rapporten över totalresultat. Verkligt värde på dessa terminskontrakt innebar per 31 decem- ber 2025 en orealiserad förlust om -574 kSEK (-997), vilken har påverkat rapport över totalresultatet med mot sv arande belopp. I moderbolaget fanns utestående terminskontrakt per 31 december 2025 uppgående till totalt 801 kEUR (1 273), 14 KGBP (0) samt 164 kUSD (192). Verkligt värde på dessa terminskontrakt innebar per 31 december 2025 en orealiserad förlust om -29 kSEK (-26). Kundfordringar i utländsk valuta uppgick per den 31 december 2025 till 513 664 kSEK (547 968) och leverantörsskulder till 404 007 kSEK (450 512). Nettoinvesteringar i utländska dotterbolag Nettotillgångar i utländska dotterbolag fördelat per valuta. Vid omräkning av utländska dotterbolags balansräkningar till svenska kronor är koncernen exponerad för fluktuationer i valutakurser . Effekten på det egna kapitalet år 2025 vid omräkning av utländska dotterbolags räkenskaper till svenska kronor uppgick till -38 540 kSEK (22 385). Koncernens exponering i eget kapital för valutakursfluktuationer var på balans dagen följande: 2025 2024 Belopp i tusental Belopp Omräknat till SEK enligt balans dagens kurs Belopp Omräknat till SEK enligt balans dagens kurs CZK 17 548 7 826 16 808 7 653 DKK 37 904 54 900 26 381 40 620 EUR -11 076 -119 820 -5 086 -58 420 GBP 10 077 125 130 8 789 121 706 USD -244 -2 245 -330 -3 626 NOK 6 124 5 602 -11 431 -11 085 Tabellen nedan visar förändring i koncernmellanhavanden som utökad nettoinvestering. Utökad nettoinvestering i utlandsverksamhet Koncernen Ingående balans 1 januari 2024 25 202 Utökad nettoninvestering av nettoinvesteringar redovisade i övrigt totalresultat 16 953 v arav uppskjuten skatt redovisad i övrigt totalresultat -3 492 Utgående balans 31 december 2024 38 663 Ingående balans 1 januari 2025 38 663 Utökad nettoninvestering av nettoinvesteringar redovisade i övrigt totalresultat -34 130 v arav uppskjuten skatt redovisad i övrigt totalresultat 7 031 Utgående balans 31 december 2025 11 564 ===== SIDA 97 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 97 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar – Noter Övrig information Noter Not 15 Immateriella anläggningstillgångar Redovisningsprincip Goodwill Redovisad goodwill utgörs av skillnaden mellan å ena sidan anskaffnings- värdet för koncernföretagsandelarna, värdet på innehav utan bestäm- mande inflytande i den för v ärvade rörelsen och det verkliga värdet av tidigare ägd andel och å andra sidan det redo visade v ärdet i förvärv- sanalysen av förvärvade tillgångar och övertagna skulder . Nedskriv- ningstest görs årligen samt när det finns en indikation på att en tillgång minskat i värde. Goodwill allokeras till kassagenererande enheter för att kunna nedskrivningstestas. Var och en av dessa kassagenererande enheter utgör koncernens Business Units. I de fall en tillgångs redovisade värde överstiger dess beräknade återvinningsvärde skrivs tillgången ner till sitt återvinningsvärde. Övriga immateriella anläggningstillgångar Kundrelationer, varumärken och supportkontrakt Kundrelationer , varumärken och supportkontrakt som identifierats vid rörelse för värv redo visas som imma teriella tillgångar till anskaffningsvärde (verkligt värde vid förvärvstillfället). Avskrivningar av kundrelationer och varu mär ken sker linjärt över maximalt tio år . Vid varje enskilt fall sätts en nyttjandeperiod över vilken supportkontrakt skrivs av linjärt. Vid indikation på värdenedgång görs en bedömning av tillgångens återvinningsvärde. I de fall en tillgångs redovisade värde överstiger dess beräknade åter- vinningsvärde skrivs tillgången ner till sitt återvinningsvärde. Balanserade kostnader för dataprogram Balanserade kostnader för dataprogram består av sådana kostnader i samband med implementering och anpassning av dataprogram som kan aktiveras. Avskrivningar av balanserade dataprogram sker linjärt över maximalt 5 år . Vid indikation på värdenedgång görs en bedömning av tillgångens återvinningsvärde. I de fall en tillgångs redovisade värde överstiger dess beräknade återvinningsvärde skrivs tillgången ner till sitt åter vinningsvärde. Under 2025 har Proact inte haft några molnbaserade lösningar . Nedskrivningar Tillgångar som har en obestämd nyttjandeperiod skrivs inte av utan prövas årligen avseende eventuellt nedskrivningsbehov . Tillgångar som skrivs av bedöms med avseende på värdeminskning närhelst händelser eller förändringar i förhållanden indikerar att det redo visade v ärdet kan- ske inte är återvinningsbart. En nedskrivning görs med det belopp med vilket tillgångens redovisade värde överstiger dess återvinningsvärde. Återvinnings v ärdet är det högre av en tillgångs verkliga värde minskat med försäljningskostnader och nyttjandevärdet. Vid bedömning av ned- skrivningsbehov grupperas tillgångar på de lägsta nivåer där det finns separata identifierbara kassa flöden (kassa genererande enheter). Koncernen Moderbolaget Goodwill Kund - relationer och varumärken Övriga immateriella anläggnings tillgångar Summa Övriga immateriella anläggningstillgångar Ingående anskaffningsvärde 1 januari 2025 1 099 924 532 722 132 589 1 765 235 71 440 Årets anskaffningar - - - - 2 109 Årets anskaffningar genom företagsförvärv 358 649 96 457 2 196 457 302 - Försäljningar/utrangeringar - - -26 206 -26 206 -26 235 Omklassificeringar - 8 794 -1 591 7 203 - Valutakursdifferenser -87 545 -18 271 -4 255 -110 829 - Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 1 371 028 619 702 102 733 2 093 463 47 314 Ingående av- och nedskrivningar 1 januari 2025 -78 191 -419 851 -115 864 -613 906 -68 377 Årets avskrivningar - -52 710 -2 031 -54 741 -1 571 Årets nedskrivningar - - -2 372 -2 372 3 815 Försäljningar/utrangeringar - - 22 441 22 441 22 419 Omklassificeringar - -7 203 - -7 203 Valutakursdifferenser 2 863 28 546 3 967 35 376 - Utgående ackumulerade avskrivningar och nedskrivningar -75 328 -451 218 -93 859 -620 405 -43 714 Bokfört värde per 31 december 2025 1 295 700 168 484 8 874 1 473 058 3 600 Ingående anskaffningsvärde 1 januari 2024 1 060 885 512 702 126 476 1 700 063 70 335 Årets anskaffningar - - 1 177 1 177 1 105 Årets anskaffningar genom företagsförvärv - - - - - Försäljningar/utrangeringar - - - - - Valutakursdifferenser 39 039 20 019 4 937 63 995 - Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 1 099 924 532 722 132 589 1 765 235 71 440 Ingående av- och nedskrivningar 1 januari 2024 -77 314 -358 192 -103 676 -539 182 -62 119 Årets avskrivningar - -46 990 -8 101 -55 091 -6 258 Årets nedskrivningar - - - - - Försäljningar/utrangeringar - - - - - Valutakursdifferenser -877 -14 668 -4 088 -19 633 - Utgående ackumulerade avskrivningar och nedskrivningar -78 191 -419 851 -115 864 -613 906 -68 377 Bokfört värde per 31 december 2024 1 021 733 112 871 16 725 1 151 329 3 063 ===== SIDA 98 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 98 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar – Noter Övrig information Noter Not 15 FORTS . Fördelning goodwill per kassagenererande enhet Koncernen 31 dec 2025 31 dec 2024 Nordic & Baltics 294 431 199 779 UK 445 177 231 973 West 187 627 199 222 Central 368 465 390 759 Totalt 1 295 700 1 021 733 Kassagenererande enhet Koncernen WACC, före skatt Koncernen WACC, efter skatt Koncernen Tillväxt i terminal perioden 31 dec 2025 31 dec 2024 31 dec 2025 31 dec 2024 31 dec 2025 31 dec 2024 Nordic & Baltics 11,6% 10,5% 11,0% 10,4% 2,0% 2,0% UK 11,4% 10,3% 11,2% 10,1% 2,0% 2,0% West 11,3% 10,3% 11,0% 10,1% 2,0% 2,0% Central 11,4% 10,3% 11,3% 10,3% 2,0% 2,0% Nedskrivningstest Ett eventuellt nedskrivningsbehov av goodwill fastställs varje år genom att be- räkna ett framtida nyttjandevärde för varje enskild kassagenererande enhet. Om redovisat värde på goodwill skulle överstiga beräknat nyttjandevärde föreligger ett nedskrivningsbehov . Vid bedömningen av det framtida nyttjandevärdet har framtida kassa flöden för respektive kassagenererande enhet beräknats utifrån kommande års budget och prognoser för ytterligare 4 år med antagande om 2 procent (2) evig tillväxttakt. En viktad kapitalkostnad (WACC, Weighted Average Cost of Capital) före skatt på mellan 11-12 procent (10-11) och efter skatt på mellan 11-12 procent (10-11) har använts vid beräkningen beroende på riskfaktor i de olika kassagenererande enheterna. Förutom dessa viktiga antaganden gällande WACC och framtida tillväxt har även en lönsamhet (marginal på resultat före skatt) om 5-9 procent (6-8), antagits. Företagsledningens fastställande av viktiga an tag anden, och de värden som innefattas i dessa, grundar sig på en återspegling av tidig are erfarenheter . En evig tillväxt om 2 procent har bedömts rimlig på den marknad där bolaget är verksamt. Bedömningen bygger på en viktad analys av både produkter och tjänster samt en högre tillväxt tidigare under de första åren efter prognosperioden. Bolaget har genomfört känslighetsanalyser baserat på isolerade föränd- ringar av lägre budgetnivåer , lägre tillväxttal samt högre viktade kapital- kostnader . Alla kassagenererande enheter har vid en höjning av viktad kapitalkostnad med 2 procentenheter fortsatt goda marginaler för återvinningsvärde jämfört med redovisat värde. Vid en sänkning av tillväxttakten i omsättning under prognosperioden med 1 procentenhet skulle återvinningsvärdet för samtliga kassagenererande fortsatt överstiga redo visade v ärden med god marginal. Vid en sänkning av den långsiktiga tillväxttakten i omsättning med 1 procent- enhet skulle återvinningsvärdet för samtliga kassagenererande enheter fortsatt överstiga redovisade värden med god marginal. Per 31 december 2025 har inget nedskrivningsbehov bedömts finnas. ===== SIDA 99 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 99 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar – Noter Övrig information Noter Not 16 Materiella anläggningstillgångar Redovisningsprincip Materiella anläggningstillgångar redovisas till anskaffningsvärde med avdrag för avskrivningar och nedskrivningar . I anskaffningsvärdet ingår utgifter som direkt kan hänföras till förvärvet av tillgången. Avskrivningar på materiella anläggningstillgångar baseras på tillgångarnas anskaffnings- värde och uppskattad nyttjandeperiod. Härvid tillämpas en avskrivningstid om 3 år för datorer och teknisk utrustning, 5 år för inventarier , 3 år för reserv delar samt 50 år för b yggnader . Tillgångarnas nyttjandeperiod prövas varje balansdag och justeras vid behov . En tillgångs redovisade värde skrivs ned till dess återvinningsvärde om tillgångens redovisade värde överstiger dess bedömda återvinningsvärde. Vinster och förluster vid avyttring fastställs genom jämförelse mellan försäljnings intäkt oc h redovisat värde och redo visas i rapport över totalresultat. Koncernen Moderbolaget Datorer & Maskiner Inventarier Reservdelar Byggnader Summa Datorer & Maskiner Ingående anskaffningsvärde per 1 januari 2025 293 991 79 339 67 560 21 682 462 572 4 263 Årets anskaffningar 1) 30 743 4 662 3 273 1 504 40 182 203 Ackumulerade anskaffningsvärden i förvärvade verksamheter 11 214 37 - - 11 251 - Försäljningar/utrangeringar -21 813 13 371 -5 087 -1 504 -15 033 -27 Omklassificeringar 1) 4 121 14 763 - - 18 884 - Valutakursdifferenser -19 481 -3 848 -3 980 -2 226 -29 535 - Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 298 775 108 324 61 766 19 456 488 321 4 439 Ingående av- och nedskrivningar 1 januari 2025 -262 149 -66 491 -61 836 -6 320 -396 796 -3 952 Årets avskrivningar -20 671 -5 128 -3 284 -311 -29 394 -227 Nedskrivning - -288 - - -288 - Ackumulerade avskrivningar i förvärvade verksamheter -9 768 - - - -9 768 - Försäljningar/utrangeringar 21 843 -13 401 5 087 - 13 571 27 Omklassificeringar -13 003 -14 721 5 087 - -27 724 27 Valutakursdifferenser 17 954 3 477 3 809 653 25 893 - Utgående ackumulerade avskrivningar och nedskrivningar -265 794 -96 552 -56 224 -5 978 -424 548 -4 152 Bokfört värde per 31 december 2025 32 981 11 772 5 542 13 478 63 773 287 Koncernen Moderbolaget Datorer & Maskiner Inventarier Reservdelar Byggnader Summa Datorer & Maskiner Ingående anskaffningsvärde per 1 januari 2024 280 224 76 536 66 054 20 002 442 816 4 050 Årets anskaffningar 1) 20 754 4 628 4 667 - 30 049 229 Ackumulerade anskaffningsvärden i förvärvade verksamheter - - - - - - Försäljningar/utrangeringar -13 713 -4 256 -5 589 - -23 558 -16 Omklassificeringar 1) -5 392 289 - - -5 103 - Valutakursdifferenser 12 118 2 142 2 428 1 680 18 368 - Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 293 991 79 339 67 560 21 682 462 572 4 263 Ingående av- och nedskrivningar 1 januari 2024 -241 597 -59 238 -62 416 -5 467 -368 718 -3 756 Årets avskrivningar -22 001 -8 416 -2 655 -388 -33 460 -211 Försäljningar/utrangeringar 13 263 3 176 5 525 - 21 964 15 Omklassificeringar -1 147 -296 - - -1 443 - Valutakursdifferenser -10 667 -1 717 -2 290 -465 -15 139 - Utgående ackumulerade avskrivningar och nedskrivningar -262 149 -66 491 -61 836 -6 320 -396 796 -3 952 Bokfört värde per 31 december 2024 31 842 12 848 5 724 15 362 65 776 311 1) Inkluderar 8 882 kSEK (5 392) som omklassificera ts från anläggningstillgångar Datorer & Maskiner till finansiell leasingförsäljning. ===== SIDA 100 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 100 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar – Noter Övrig information Noter Not 17 Aktier i koncernföretag Aktier i koncernföretag Organisations- nummer Säte Antal aktier Kapitalandel % Bokfört värde, kSEK 31 dec 2025 Bokfört värde, kSEK 31 dec 2024 Proact IT Sweden AB 556328-2754 Solna, SE 47 456 047 100,00 96 672 96 672 Proact IT Norge AS 971 210 737 Oslo, NO 3 475 000 100,00 49 523 49 523 Proact Finland OY 1084241-2 Esbo, FI 20 000 100,00 15 519 15 519 Proact Systems A/S 18 803 291 Brøndby , DK 600 100,00 - - Proact Finance AB 556396-0813 Sollentuna, SE 500 000 100,00 5 000 5 000 Proact IT Latvia SIA LV40003420036 Riga, LV 850 100,00 8 499 8 499 Proact Netherlands B.V . 20136449 Breda, NL 44 419 100,00 221 789 221 789 Proact Estonia AS 115131151 Tallinn, EE 22 757 100,00 11 388 11 388 Proact IT (UK) Ltd 07493526 Chesterfield, UK 775 000 100,00 62 112 62 112 Proact Belgium BVBA 090211403 Drongen, BE 6 408 100,00 2 303 2 303 Proact Czech Republic, s.r .o. 24799629 Prag, CZ - 100,00 21 882 21 882 Proact U.S. LLC - Delaware, USA - 100,00 - - Proact IT Germany GmbH HRB 132327 Hamburg, DE 210 000 100,00 - - 494 687 494 687 Ett eventuellt nedskrivningsbehov av aktier i dotterbolag fastställs varje år genom att beräkna ett framtida nyttjandevärde för varje enskilt dotterbolag vilket kommenteras i not 15. Aktier i dotterbolag Moderbolaget 31 dec 2025 31 dec 2024 Ingående bokfört värde 494 687 492 384 Förvärv - 2 303 Kapitaltillskott 3 839 - Nedskrivningar -3 839 - Utgående ackumulerade anskaffnings- värden 494 687 494 687 BOKFÖRT VÄRDE 494 687 494 687 Resultat från andelar i koncernföretag Moderbolaget 2025 2024 Erhållen utdelning - 260 368 Totalt - 260 368 ===== SIDA 101 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 101 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar – Noter Övrig information Noter Fordringar och skulder hos koncernföretag Not 18 samt andra långfristiga fordringar Moderbolaget <1 år 1-5 år >5 år Fordringar hos koncernföretag förfaller inom 166 722 106 517 756 901 Skulder till koncernföretag förfaller inom 845 655 - - Det finns inga efterställda lån på utländska dotterbolag. Andra långfristiga fordringar Koncernen 31 dec 2025 31 dec 2024 Spärrade bankmedel för hyreskontrakt 7 698 1 214 Fordringar avseende finansiell leasing 15 043 24 752 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter - långfristiga 1) 621 584 588 525 Övriga långfristiga fordringar 229 323 Totalt 644 554 614 814 1) Se vidare not 21. Not 19 Varulager Redovisningsprincip Varulager värderas till det lägsta av anskaffnings- respektive netto- försäljningsvärdet. Nettoförsäljningsvärdet är det uppskattade försälj- ningspriset i den löpande verksam heten, efter a vdrag för uppskattade kostnader för färdig ställande oc h för att åstadkomma en försäljning. Anskaffningsvärdet beräknas genom tillämpning av först in, först ut- metoden (FIFU) och inkluderar utgifter som uppkommit vid förvärv av lager t illgångarna och transport av dem till deras nuvarande plats och skick. Varulager värderas till det lägsta av anskaffnings- respektive nettoför- säljningsvärde. Det redovisade värdet för varor i lager kan behöva skrivas ned om de utsatts för skada, om de helt eller delvis blivit för gamla eller om försäljningspriset har sjunkit. Lagrets värde uppgick per 31 decem ber 2025 till 23 591 kSEK (20 844). Koncernen har under året skrivit ned lagret till följd av inkurans med 393 kSEK (0) samtidigt har nedskrivning om 11 kSEK (0) reverserats under 2025 då försäljning av tidigare ned- skrivna lager kunnat ske. Not 20 Kundfordringar Redovisningsprincip Kundfordringar Kundfordringar är belopp hänförliga till kunder avseende sålda varor eller tjänster som utförs i den löpande verksamheten. Kundfordringar förfaller generellt till betalning inom 30-90 dagar och samtliga kundfordringar har därför klassificerats som omsättningstillgångar . Kundfordringar redovisas initialt till transaktionspriset. Koncernen innehar kundfordringarna i syftet att insamla avtalsenliga kassaflöden. Reservering för osäkra kundfordringar och nedskrivningar Koncernen tillämpar den förenklade metoden för beräkning av förväntade kreditförluster . Metoden innebär att förväntade förluster under fordrans hela löptid används som utgångspunkt för kundfordringar och avtalstill- gångar . Reservering för förväntad kreditförlust baseras på kundfordringars och avtalstill g ångars kredit riskkaraktäristika oc h antal dagars dröjsmål. Avtalstillgångarna är hänförliga till ännu inte fakturerat arbete och har i allt väsentligt samma riskkaraktäristika som redan fakturerat arbete för samma typ av kontrakt. Koncernen anser därför att förlustnivåerna för kundfordringar är en rimlig upp ska ttning av förlustnivåerna för avtalstillgångar . Förväntade kreditförluster baserar sig på kundernas betalningshistorik tillsammans med förlusthistoriken. Kundfordringar och avtalstillgångar skrivs ned när det konstaterats att inget belopp kommer att kunna återvinnas. Kreditförluster redovisas i resultaträkningen som en kostnad såld vara och tjänst. Koncernen 31 dec 2025 31 dec 2024 Kundfordringar 707 651 761 920 Reservering för värdeminskning i kundfordringar -1 515 -5 197 Konstaterade kundförluster -2 616 -343 Kundfordringar – netto 703 520 756 380 Under 2025 har koncernen haft 263 kSEK i befarad kundförlust. Under 2024 har koncernen haft 3 824 kSEK i befarad kundförlust. För risker och åldersanalys avseende kundfordringar , se avsnittet "Risker och Riskhantering". Avtalstillgångar redovisas separat, se not 3 Intäkter och not 21 Interims- fordringar . Not 21 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter Koncernen Moderbolaget 31 dec 2025 31 dec 2024 31 dec 2025 31 dec 2024 Kortfristiga Förutbetalda leasingavgifter 5 832 10 164 - - Förutbetalda försäkringsavgifter 8 130 9 422 2 385 3 232 Förutbetalda underhållsavgifter 217 407 219 274 14 916 15 896 Förutbetalda system kostnader 307 396 332 076 - - Övriga förutbetalda kostnader 68 046 65 849 1 540 3 879 Upplupna tjänsteintäkter 59 756 58 668 - - Upplupna systemintäkter 14 488 5 295 - - Upplupna ränteintäkter 7 522 - 7 522 - Övriga upplupna intäkter 6 779 8 326 - - Totalt kortfristiga interimsfordringar 695 356 709 074 26 363 23 007 Långfristiga Förutbetalda leasingavgifter 11 23 - - Förutbetalda underhållsavgifter 194 230 164 666 - - Förutbetalda system kostnader 322 956 325 492 - - Övriga förutbetalda kostnader 18 391 15 961 - 513 Upplupna tjänsteintäkter 65 593 72 093 - - Upplupna systemintäkter 17 525 6 915 - - Övriga upplupna intäkter 2 878 3 375 - - Totalt långfristiga interimsfordringar 1) 621 584 588 525 - 513 1) Långfristig a interimsfordringar ingår som en del av Andra långfristiga fordringar i balansräkningen. ===== SIDA 102 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 102 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar – Noter Övrig information Noter Not 23 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter Kortfristiga Koncernen Moderbolaget 31 dec 2025 31 dec 2024 31 dec 2025 31 dec 2024 Upplupna löner 65 029 71 784 5 239 2 626 Upplupen semester- skuld 56 943 59 208 7 130 3 721 Upplupna sociala kostnader 11 081 11 707 2 424 151 Upplupna service- kostnader 19 542 17 264 26 - Upplupna engångs- kostnader 48 869 2 981 15 729 1 304 Förutbetalda system- intäkter 374 095 357 470 - - Förutbetalda tjänste- intäkter 496 733 484 602 - - Övriga poster 79 390 71 476 4 684 9 674 Totalt kortfristiga interimsskulder 1 151 682 1 076 492 35 232 17 476 Långfristiga Upplupna service- kostnader 17 666 6 409 - - Förutbetalda system- intäkter 375 272 408 937 - - Förutbetalda tjänste- intäkter 525 320 527 753 - - Övriga poster 1 426 451 - - Totalt långfristiga interimsskulder 1) 919 684 943 550 - - 1) Långfristig a interimsskulder ingår som en del av Övriga långfristiga skulder i balans - räkningen. Not 22 Övriga skulder Koncernen Moderbolaget 31 dec 2025 31 dec 2024 31 dec 2025 31 dec 2024 Personalens källskatt 33 513 31 959 1 023 828 Sociala avgifter 46 877 45 893 6 764 7 323 Momsskuld 46 178 38 463 367 - Kortfristig skuld till- läggsköpeskilling 99 471 - - - Förskottsbetalningar från kunder 3 407 5 278 - - Uppskjuten betalning av del av köpeskilling 4 557 5 456 - - Övriga poster 12 022 25 147 993 - Totalt 246 025 152 196 9 147 8 151 Samtliga skulder förfaller till betalning inom ett år . Not 24 Finansiella tillgångar och skulder Redovisningsprincip Finansiella tillgångar och skulder Finansiella instrument består av kundfordringar , övriga fordringar , lea- singfordringar , likvida medel, hyresdepositioner , valutaderivat, skulder till kreditinstitut, tilläggsköpeskillingar , samt leverantörsskulder Koncernen klassificerar sina finansiella tillgångar i följande kategorier: finansiella tillgångar värd erade till v erkligt värde via resultat, finansiella tillgångar värderade till upplupet anskaffningsvärde. Klassificeringen är beroende av för vilket syfte instrumenten förvärvades. Koncernen fastställer klassi- ficeringen av instrumenten vid den första redovisningen. Nedan beskrivs endast de kategorier som är aktuella för koncernen. Koncernen klassificerar sina finansiella skulder i följande kategorier: finan siella skulder v ärderade till verkligt värde via rapport över resultat samt övriga finansiella skulder värderade till upplupet anskaffningsvärde. Risker kopplade till finansiella instrument, känslighetsanalyser med mera återfinns beskrivet under avsnittet ”Risker och Riskhantering” i år sredo visningen. Finansiella tillgångar värderade till verkligt värde via rapport över resultat Tillgångar i denna kategori värderas löpande till verkligt värde med vär- deförändringar redovisade i rapport över resultat. Denna kategori består av två undergrupper: finansiella tillgångar och skulder som innehas för handel och andra finansiella tillgångar och skulder som företaget initialt valt att värdera till verkligt värde via rapport över total resulta t. En finansiell tillgång klassificeras som innehas för handel om den förvärvas i syfte att säljas på kort sikt. Proact har endast derivat i gruppen finansiell tillgång som innehas för handel. Finansiella tillgångar värderade till upplupet anskaffningsvärde Lånefordringar och kundfordringar är icke-derivata finansiella tillgångar med fastställda eller fastställbara betalningar som inte är noterade på en aktiv marknad. Utmärkande är att de uppstår när koncernen tillhanda- håller pengar , varor eller tjänster direkt till en kund utan avsikt att handla med uppkommen fordran. De ingår i omsättningstillgångar , med undan- tag för poster med förfallodag mer än 12 månader efter balans dagen, vilka klassificeras som anläggningstillgångar . Koncernens finansiella leasingfordringar redo visas i balansräkningen i posten ö vriga långfristiga fordringar . Tillgångar i denna kategori redovisas efter anskaffningstillfället till upp lupet anskaf fningsvärde. Upplupet anskaffningsvärde bestäms utifrån den effektiv ränta som beräknades vid anskaf fnings t idpunkten. Kundfordringar redovisas till det belopp som förväntas inflyta efter individuell bedömning. Kundfordrans förväntade löptid är kort, varför värdet redovisats till nominellt belopp utan diskontering. Reservering för förväntad kreditförlust baseras på kundfordringars och avtalstillgångars kreditrisk k araktäristika och antal dag ars dröjsmål. Avtalstillgångarna är hänförliga till ännu inte fakturerat arbete oc h har i allt väsentligt samma riskkaraktäristika som redan fakturerat arbete för samma typ av kontrakt. Koncernen anser därför att förlustnivåerna för kundfordringar är en rimlig uppskattning av förlustnivåerna för avtalstillgångar . Förväntade kreditförluster baserar sig på kundernas betalnings historik tillsammans med för lusthistoriken. Nedskrivningar av kundfordringar redovisas i rörelsens kostnader . Finansiella skulder värderade till verkligt värde via rapport över resultat Skulder i denna kategori värderas löpande till verkligt värde med värde- förändringar redovisade i rapport över resultat. Denna kategori består av finansiella skulder som företaget redovisar till verkligt värde via rapport över totalresultat. Proact har nuvärdes beräknade tillk ommande köpe - skillingar , när dessa förekommer , i denna kategori samt derivat. Den effektiva delen av verkligt värdeförändringen på ett derivat- instrument som identifierats som en nettoinvestering och som uppfyller villkoren för säkringsredovisning redovisas via övrigt totalresultat i säk- ringsreserven i eget kapital. Ineffektiv del av värdeförändringen redovisas omgående i resultaträkningen som övriga intäkter eller övriga kostnader Den andel av vinst eller förlust på ett säkringsinstrument som bedöms som en effektiv säkring redovisas i övrigt totalresultat och ackumuleras i eget kap ital. Den vinst eller för lust som hänför sig till den ineffektiva delen redovisas direkt i resultaträkningen som övriga intäkter eller övriga kostnader . Övriga finansiella skulder värderade till upplupet anskaffningsvärde Leverantörsskulder är utan säkerhet och betalas normalt inom 30 dagar . Det verkliga värdet på leverantörsskulder och andra skulder anses mot- svara deras redovisade värden, då de av naturen är kortfristiga. Upplåning redovisas inledningsvis till verkligt värde, netto efter trans- aktionskostnader . Upp låning redo visas därefter till upplupet anskaffnings - värde och en eventuell skillnad mellan erhållet belopp (netto efter trans aktionsk ostnader) och återbetalningsbelopp redovisas i rapport över totalresultat fördelat över låneperioden, med tillämpning av effektivränte- metoden. Leverantörs skulder är utan säk erhet och betalas normalt inom 30 dagar . Redovisning av derivatinstrument Derivatinstrument redovisas i balansräkningen per kontraktsdagen och värderas till verkligt värde, både initialt och vid efterföljande omvärdering- ar . Samtliga derivat redovisas löpande till verkligt värde med värdeför- ändringarna redovisade i rapporten över resultatet inom kostnad såld vara för de derivat som är kopplade till leverantörsskulder respektive finansiella poster för de derivat som är kopplade till finansiella leasing- kontrakt. Beräkning av verkligt värde Verkligt värde på finansiella instrument som till exempel valutatermins- kontrakt som inte handlas på en aktiv marknad fastställs genom använd- andet av värderingstekniker . Sådana metoder kan innefatta en analys av nyligen gjorda transaktioner av likartade instrument eller diskontering av förväntade kassaflöden. Nominellt värde, minskat med eventuella bedömda krediteringar , för kundfordringar och leverantörsskulder förutsätts motsvara deras verkliga värden. Verkligt värde på tilläggsköpeskillingar beräknas genom att diskontera det framtida kontrakterade eller bedömda kassaflödet till den aktuella marknadsränta som är tillgänglig för koncernen för liknande finansiella instrument. Verkligt värde på finansiella skulder beräknas, för upplysning i not, genom att diskontera det framtida kontrakterade eller bedömda kassaf lödet till den aktuella mar knadsränta som är tillgänglig för koncer- nen för liknande finansiella instrument. ===== SIDA 103 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 103 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar – Noter Övrig information Noter Not 24 FORTS . Övriga finansiella skulder värderade till upplupet anskaffningsvärde Koncernen Moderbolaget 31 dec 2025 31 dec 2024 31 dec 2025 31 dec 2024 Inte räntebärande Skuld vid förvärv 1) 139 365 - - - Valutaderivat 1 146 408 29 - Övriga skulder 1) 57 666 59 607 2 617 6 918 Leverantörsskulder 470 637 561 880 2 904 3 173 Summa inte ränte bärande 668 814 621 895 5 550 10 091 Räntebärande Banklån kortfristig del 216 360 - 216 360 - Banklån långfristig del - 229 730 - 229 730 Leasingskulder 2) 262 251 253 735 - - Summa räntebärande 478 611 483 465 216 360 229 730 Totala övriga finans- iella skulder värde- rade till upplupet anskaffningsvärde 1 147 425 1 105 360 221 910 239 821 1) V illkorad del av köpeskilling vid förvärv av BlakYaks Ltd 107 684 kSEK (-), Consular Aps 27 124 kSEK (-) oc h Cetus Solutions Ltd 4 557 kSEK (5 456). 2) Se vidare not 27. Räntebärande skulder koncernen 31 dec 2025 Ränta Löptid Bokfört värde Utnyttjad checkkredit, Nordea 1) 2) Base rate + 2,0% 2025-12-31 - Banklån, Nordea 2) STIBOR 3M +1,25% 2026-07-16 - Banklån, Nordea 2) EURIBOR 3M + 1,25% 2026-07-16 - Banklån, Svensk Exportkredit 2) EURIBOR 3M + 1,8% 2026-07-16 216 360 Leasingskuld 3) 3,86% - 5,59% 2026 96 098 Leasingskuld 3) 4,06% - 5,59% 2027-2030 166 153 Totala räntebärande skulder 478 611 1) Ränta löper på tre månader . 2) Limit för c heckräkningskredit i koncernen uppgår till 158 920 kSEK och i moder bolaget till 150 000 kSEK, varav utnyttjat belopp i koncernen uppgick till 0 kSEK och 0 kSEK i moderbolaget. 3) Ränta löper på en månad. Räntebärande skulder koncernen 31 dec 2024 Ränta Löptid Bokfört värde Utnyttjad checkkredit, Nordea 1) 2) Base rate + 2,0% 2024-12-31 - Banklån, Nordea 2) STIBOR 3M +1,25% 2026-07-16 - Banklån, Nordea 2) EURIBOR 3M + 1,25% 2026-07-16 - Banklån, Svensk Exportkredit 2) EURIBOR 3M + 1,8% 2026-07-16 229 730 Leasingskuld 3) 4,17% - 7,48% 2025 53 112 Leasingskuld 3) 3,06% - 6,19% 2026-2029 200 623 Totala räntebärande skulder 483 465 1) Ränta löper på tre månader . 2) Limit för c heckräkningskredit i koncernen uppgår till 159 107 kSEK och i moder bolaget till 150 000 kSEK, varav utnyttjat belopp i koncernen uppgick till 0 kSEK och 0 kSEK i moderbolaget. 3) Ränta löper på en månad. Räntebärande skulder moderbolaget 31 december 2025 Ränta Löptid Bokfört värde Banklån, Nordea1) STIBOR 3M +1,25% 2026-07-16 - Banklån, Nordea1) EURIBOR 3M + 1,25% 2026-07-16 - Banklån, Svensk Exportkredit 1) EURIBOR 3M + 1,8% 2026-07-16 216 360 Totala räntebärande skulder 216 360 1) Ränta löper på tre månader . Av ovanstående räntebärande skulder är 216 360 kSEK kortfristiga låneskul- der som förfaller under år 2026. Moderbolagets banklån med löptid 2026-07-16 ovan avser dessa 216 360 kSEK en kreditfacilitet om 20 MEUR från Svensk Exportkredit samt en treårig kreditfacilitet från Nordea om totalt 600 M SEK. Kreditfaciliteten från Nordea har två förlängningsoptioner om vardera ett år som infaller efter 12 respektive 24 månader . Per den 31 december 2025 är inte något utnyttjat från kreditfaciliteten från Nordea. Banklånet innehåller lånevillkor avseende nettoskuld i förhållande till EBITDA. Under 2025 och per 31 december 2025 har lånevillkoret uppfyllts med god marginal. Räntebärande skulder moderbolaget 31 december 2024 Ränta Löptid Bokfört värde Banklån, Nordea1) STIBOR 3M +1,25% 2026-07-16 - Banklån, Nordea1) EURIBOR 3M + 1,25% 2026-07-16 - Banklån, Svensk Exportkredit 1) EURIBOR 3M + 1,8% 2026-07-16 229 730 Totala räntebärande skulder 229 730 1) Ränta löper på tre månader . Av ovanstående räntebärande skulder är 0 kSEK kortfristiga låneskulder som förfaller under år 2025. Moderbolagets banklån med löptid 2026-07-16 ovan avser dessa 229 730 kSEK en treårig kreditfacilitet om 20 MEUR från Svensk Exportkredit samt en treårig kreditfacilitet från Nordea om totalt 600 M SEK. Kreditfaciliteten från Nordea har två förlängningsoptioner om vardera ett år som infaller efter 12 respektive 24 månader . Per den 31 december 2024 är inte något utnyttjat från kreditfaciliteten från Nordea. Banklånet innehåller lånevillkor avseende nettoskuld i förhållande till EBITDA. Under 2024 och per 31 december 2024 har lånevillkoret uppfyllts med god marginal. ===== SIDA 104 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 104 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar – Noter Övrig information Noter Not 24 FORTS . Koncernens löptidsanalys finansiella skulder per 31 december 2025 Avtalsbaserade odiskonterade belopp inklusive framtida ränte- betalningar På begäran < 3 mån 3-12 mån 1-5 år >5 år Valutaderivat - - 1 146 - - Skuld tilläggsköpe- skilling - långfristig del - - - 105 545 - Skuld tilläggsköpe- skilling - kortfristig del - - 43 458 - - Banklån kortfristig del - 2 070 219 119 - - Leverantörsskulder - 470 637 - - - Övriga skulder - 57 666 - - - Leasingskulder - 13 729 41 187 219 661 - - 544 102 304 910 325 206 - Koncernens löptidsanalys finansiella skulder per 31 december 2024 Avtalsbaserade odiskonterade belopp inklusive framtida ränte- betalningar På begäran < 3 mån 3-12 mån 1-5 år >5 år Valutaderivat - - 408 - - Banklån långfristig del - 3 301 9 904 216 525 - Leverantörsskulder - 561 880 - - - Övriga skulder - 59 607 - - - Leasingskulder - 13 278 39 837 212 447 - - 638 066 50 149 428 972 - Moderbolagets löptidsanalys finansiella skulder per 31 december 2025 Avtalsbaserade odiskonterade belopp inklusive framtida ränte- betalningar På begäran < 3 mån 3-12 mån 1-5 år >5 år Banklån långfristig del - 2 070 219 119 - - Leverantörsskulder - 2 904 - - - - 4 974 219 119 - - Moderbolagets löptidsanalys finansiella skulder per 31 december 2024 Avtalsbaserade odiskonterade belopp inklusive framtida ränte- betalningar På begäran < 3 mån 3-12 mån 1-5 år >5 år Banklån långfristig del - 3 301 9 904 216 525 - Leverantörsskulder - 3 173 - - - - 6 474 9 904 216 525 - Finansiella tillgångar och skulder per värderingskategori Koncernen 2025 Tillgångar och skulder värderade till verkligt värde via resultatet Finansiella tillgångar värderade till upplupet anskaffningsvärde Övriga finansiella skulder värderade till upplupet anskaffningsvärde Summa redovisat värde Verkligt värde 2) Leasingfordringar - 15 043 - 15 043 - Hyresdepositioner - 7 698 - 7 698 7 698 Kundfordringar - 703 520 - 703 520 703 520 Övriga fordringar - 22 021 - 22 021 22 021 Likvida medel - 458 011 - 458 011 458 011 Valutaderivat 1) - - - - - Totala finansiella tillgångar 3) 4) - 1 206 293 - 1 206 293 1 191 250 Leverantörsskulder - - 470 637 470 637 470 637 Övriga skulder - - 57 666 57 666 57 666 Banklån - - 216 360 216 360 216 360 Skuld tilläggsköpeskilling 139 365 - - 139 365 139 365 Valutaderivat 1) 1 146 - - 1 146 1 146 Leasingskulder - - 262 251 262 251 - Totala finansiella skulder 3) 1 146 - 1 006 914 1 147 425 885 174 Finansiella tillgångar och skulder per värderingskategori Koncernen 2024 Tillgångar och skulder värderade till verkligt värde via resultatet Finansiella tillgångar värderade till upplupet anskaffningsvärde Övriga finansiella skulder värderade till upplupet anskaffningsvärde Summa redovisat värde Verkligt värde 2) Leasingfordringar - 25 701 - 25 701 25 701 Hyresdepositioner - 1 214 - 1 214 1 214 Kundfordringar - 756 380 - 756 380 756 380 Övriga fordringar - 163 844 - 163 844 163 844 Likvida medel - 813 518 - 813 518 813 518 Valutaderivat 1) - - - - - Totala finansiella tillgångar 3) 4) - 1 760 657 - 1 760 657 1 760 657 Leverantörsskulder - - 561 880 561 880 561 880 Övriga skulder - - 59 607 59 607 59 607 Banklån - - 229 730 229 730 229 730 Skuld förvärv - - 5 456 5 456 5 456 Valutaderivat 1) 408 - - 408 408 Leasingskulder - - 253 735 253 735 253 735 Totala finansiella skulder 3) 408 - 1 110 408 1 110 816 1 110 816 1) Tillg ångar och skulder avseende valutaderivat finns redovisade inom andra långfristiga fordringar , övriga fordringar , övriga långfristiga skulder , övriga skulder samt upplupna kostnader . 2) Redovisade värden är en rimlig uppskattning av verkligt värde. 3) K oncernens exponering mot olika risker som är förknippade med de finansiella instrumenten beskrivs i avsnittet Risker och riskhantering. Den maximala exponeringen för kreditrisk per balansdagen motsvarar det redovisade värdet för varje kategori av finansiella tillgångar som nämns ovan. 4) Finansiella tillgångar som ställts som säkerhet se not 25. ===== SIDA 105 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 105 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar – Noter Övrig information Noter Not 24 FORTS. Upplåning Koncernen 2025 Koncernen 2024 Kortfristiga Långfristiga Summa Kortfristiga Långfristiga Summa Lån med ställda säkerheter Banklån 216 360 - 216 360 - 229 730 229 730 Summa lån med ställda säkerheter 216 360 - 216 360 - 229 730 229 730 Lån utan ställda säkerheter Leverantörsskulder 470 637 - 470 637 561 880 - 561 880 Summa lån utan ställda säkerheter 470 637 - 470 637 561 880 - 561 880 Summa upplåning 686 997 - 686 997 561 880 229 730 791 610 Känslighetsanalys - Valutarisk Koncernens resultat påverkas bland annat av förändringar i utländska valutakurser i förhållande till SEK. En stor andel av koncernens inköp sker i EUR och USD samtidigt som försäljningen till slutkund sker i lokal valuta. En förändring i valutakurser med 10 procent skulle påverka resultatet före avskrivningar enligt följande: Koncernen 2025 Koncernen 2024 Valuta Förändring Påverkan på resultatet före avskrivningar kSEK Effekt på eget kapital efter skatt kSEK Förändring Påverkan på resultatet före avskrivningar kSEK Effekt på eget kapital efter skatt kSEK SEK / EUR +/- 10% 29 585 23 491 +/- 10% 23 000 18 308 SEK / USD +/- 10% 19 840 15 753 +/- 10% 14 691 11 694 Beräkning av verkligt värde Klassificering och värdering Enligt IFRS 9 ska en koncern klassificera finansiella tillgångar till upplupet anskaffningsvärde, verkligt värde över totalresultatet eller verkligt värde via resultatet på grundval på både: a) Koncernens affärsmodell för förvaltningen av de finansiella tillgångarna. b) Egenskaperna hos de avtalsenliga kassaflödena från den finansiella tillgången. Enligt IFRS 9 ska vissa finansiella instrument värderas till verkligt värde i balansräkningen. Finansiella tillgångar värderade till upplupet anskaffningsvärde består av kundfordringar , leasingfordringar , övriga fordringar , hyresdepositioner och likvida medel. Tilläggsköpeskillingar värderas till verkligt värde via resultatet. Värdeförändring redovisas som finansiella poster i resultaträkningen. Därmed krävs upplysningar om värdering till verkligt värde per nivå i följande verkligt värde-hierarki: Nivå 1) V erkligt värde på finansiella instrument som handlas på en aktiv marknad. Nivå 2) V erkligt värde på finansiella tillgångar som inte handlas på en aktiv marknad men som fastställs med hjälp av värderingstekniker som utgår från marknads information Nivå 3) I de fall ett eller flera v äsentliga indata inte baseras på observerbar marknadsinformation. Samtliga av bolagets finansiella instrument som är föremål för värdering till verkligt värde klassificeras till nivå 3. Villkorade tilläggsköpeskillingar värderas till verkligt värde baserat på tillgängliga data såsom avtalsvillkor samt aktuella bedömningar avseende förväntad villkorsuppfyllnad.  I kategori 2 har koncernen fordringar och skulder avseende valutasäkringar som per 31 december 2025 redovisades till ett nettovärde om 4 652 (14 343) kSEK. Fordran om 576 kSEK (1 030) redovisas inom Övriga långfristiga fordringar och 5 798 kSEK (14 751) inom Övriga fordringar , 1 722 kSEK (1 438) inom Övriga skulder . Valutasäkringar värderas till marknadsvärde genom att en förtidsdisponering av valuta säkringen gör s för att få fram vad terminspriset skulle vara vid förfall på balans dagen. F ör valutasäkringar som är till exempel EUR till SEK används ränte skillnaden mellan Sv erige och Europa för återstående ursprunglig löptid, vilket ger antalet punkter som dras av från ursprungligt termins pris . Mellanskillnaden mellan nytt och ursprungligt termins pris ger marknadsvärdet på valutasäkringen. Koncernen har inga finansiella tillgångar och skulder i kategori 1. Under perioden har inga förflyttningar mellan kategorierna skett. ===== SIDA 106 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 106 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar – Noter Övrig information Noter Not 25 Ställda säkerheter , eventualförpliktelser och åtaganden Redovisningsprincip Avsättningar En avsättning redovisas i balansräkningen när det finns ett åtagande som en följd av en inträffad händelse och det är sannolikt att ett utflöde av resurser krävs för att reglera åtagandet och en tillförlitlig uppskattning av beloppet kan göras. Där effekter av när i tiden betalning sker är väsentlig ska avsättningen utgöras av nuvärdet av de utbetalningar som förväntas krävas för att reglera förpliktelsen. Eventualförpliktelser En eventualförpliktelse föreligger om det finns ett möjligt åtagande som härrör från inträffade händelser och vars förekomst bekräftas endast av en eller flera osäkra fram tida händelser . Eventualförpliktelsen redovisas inte som skuld eller avsättning på grund av att det inte är troligt att ett utflöde av resurser kommer att krävas eller för att förpliktelsens storlek inte kan beräknas med tillräcklig tillförlitlighet. Upplysning sker såvida inte sanno likheten för ett utflöde av resurser är ytterst liten. Ställda säkerheter Koncernen Moderbolaget 31 dec 2025 31 dec 2024 31 dec 2025 31 dec 2024 Företagsinteckningar 1) 7 281 7 730 - - Spärrade bankmedel 2) 7 698 1 214 - - Säkerhet banklån 3) 956 531 802 395 96 672 96 672 Pantsatta kundfordringar 4) 11 596 11 839 - - Summa ställda säkerheter 983 106 823 178 96 672 96 672 1) F öretagsinteckningarna avser ställda säkerheter för checkräknings krediter i Finland 7 281 kSEK (7 730). 2) Säk erhet för hyreskontrakt 7 698 kSEK (1 214). Spärrade likvida medel är inkluderade i posten Andra långfristiga fordringar . 3) Aktier i dotterbolag som säkerhet för banklån om 216 630 kSEK (229 730) i Nordea. 4) Pantsatta för checkräkningskredit i Proact Czech Republic, s.r .o. Eventualförpliktelser Moderbolaget har eventualförpliktelser avseende bankgarantier och andra garantier samt andra ärenden som uppkommit i den normala affärsverksamheten. Några väsentliga skulder förväntas inte uppkomma genom dessa eventualförpliktelser . Koncernen Moderbolaget 31 dec 2025 31 dec 2024 31 dec 2025 31 dec 2024 Borgensförbindelse avseende Övrig a garantier dotterbolag 1) 4 854 264 21 406 135 257 Summa eventualförpliktelser 4 854 264 21 406 135 257 1) Ö vriga garantier dotterbolag avser leverantörs g arantier om 16 355 kSEK samt garantier för leasing bilar om 5 051 kSEK. Åtaganden Bolaget har per 31 december 2025 inga kontrakterade åtaganden, ännu inte redovisade i de finansiella rapporterna, som medför väsentliga framtida utbetalningar förutom åtaganden som avser drift- och supportverksamheten. Åtaganden avseende leasing, se not 27. ===== SIDA 107 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 107 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar – Noter Övrig information Noter Not 26 T illäggsupplysningar till kassaflödesanalysen Redovisningsprincip Likvida medel och kortfristiga placeringar Likvida medel placeras på bankkonto eller investeras i räntebärande svenska värde papper . Finansiella tillgångar redovisade till upplupet anskaffningsvärde. Löptiden på placeringarna som ingår i likvida medel uppgår till maximalt tre månader . Kassaflödesanalys Vid upprättande av kassaflödesanalysen har den indirekta metoden använts. Vid tillämpning av den indirekta metoden beräknas nettot av in- och utbetalningar i den löpande verksamheten genom att nettoresultatet justeras för periodens förändring av rörelsetillgångar och rörelseskulder , poster som inte ingår i kassaflödet samt poster som ingår i kassaflödet för investerings- och finansieringsverksamheten. Likvida medel består av kassa medel samt omedelbar t tillgängliga tillgodohavanden hos banker och motsvarande institut samt kortfristiga likvida placeringar med en löptid från anskaffnings tidpunkten under stigande tre månader , och som är utsatta för endast en obetydlig risk för värde fluktua tioner . Upplysning om betalda räntor Under perioden erhållen ränta i koncernen uppgick till 11 546 kSEK (13 237) och i moderbolaget till 52 718 kSEK (46 029). Under perioden betald ränta uppgick i koncernen till 20 314 kSEK (26 466) och i moderbolaget till 31 092 kSEK (47 043). Förvärv av dotterbolag och verksamheter Under 2025 har två dotterbolag förvärvats. Den 17 mars förvärvades 100 pro- cent av aktierna och rösterna i BlakYaks Ltd. Köpeskillingen reglerades med likvida medel, 247,0som betalades ut under 2025 samt upp till 125,5 MSEK i villkorad tilläggsköpeskilling, på en kontant- och skuldfri basis. Den 5 dec- ember förvärvades 100 procent av aktierna och rösterna i Consular Aps. Köpeskillingen reglerades med likvida medel och uppgick till 114,9 MSEK som utbetalades 2025 samt upp till 29,4 MSEK i villkorad tilläggsköpeskilling på kontant- och skuldfri basis. För mer information om dessa förvärv , se not 32. Under 2024 förvärvades inga dotterbolag. Förvärv av immateriella anläggningstillgångar Under året förvärvades immateriella anläggningstillgångar för 2 196 kSEK (1 177). Förvärv av materiella anläggningstillgångar Under året förvärvades materiella anläggningstillgångar för 40 182 kSEK (30 049). Likvida medel Koncernen Moderbolaget 31 dec 2025 31 dec 2024 31 dec 2025 31 dec 2024 Kassa och bank 1) 458 011 813 518 - - 1) Moderbolagets likvida medel a vser saldo på koncernkonto och redo visas som skuld till koncernföretag och uppgår per 31 december 2024 till 743 333 kSEK (419 615). Spärrade likvida medel Koncernen har spärrade likvida medel om totalt 7 698 kSEK (1 214). Av dessa ingår 7 698 kSEK (1 214) i andra långfristiga fordringar och avser säker het för hyreskontrakt. Se not 18. Transaktioner som inte reglerats med likvida medel Under 2024 och 2025 finns inga transaktioner som har reglerats med annat betalningsmedel än likvida medel. Specifikation kassaflöde från finansieringsverksamheten Inte kassaflödespåverkande förändringar 2025 Ingående balans Kassaflöde Om räknings- differens För värvs - relaterat Övrigt Utgående balans Långfristiga låne skulder 229 730 - - - -229 730 - Övriga lång fristig a skulder 1) 166 163 -165 141 -8 591 35 337 182 291 210 059 Kortfristiga låne skulder -2 374 - -13 370 - 232 104 216 360 Övriga kort fristig a skulder 253 319 -2 515 -8 597 99 471 445 342 123 Totalt 646 838 -167 656 -30 558 134 808 185 110 768 542 Inte kassaflödespåverkande förändringar 2024 Ingående balans Kassaflöde Om räknings- differens För värvs - relaterat Övrigt Utgående balans Långfristiga låne skulder 221 920 - 7 810 - - 229 730 Övriga lång fristig a skulder 1) 157 552 -4 818 23 364 - -9 935 166 163 Kortfristiga låne skulder -2 374 - - - - -2 374 Övriga kort fristig a skulder 266 286 -131 860 4 179 - 114 714 259 319 Totalt 643 384 -136 678 35 353 - 104 779 646 838 1) Långfristig a interimsskulder , som ingår i Övriga långfristiga skulder i balans räkningen, klassificeras i kassaflödet inom rörelsekapital och visas ej i denna specifikation. ===== SIDA 108 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 108 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar – Noter Övrig information Noter Redovisningsprincip I Proacts verksamhet agerar koncernen både som leasegivare och lease- tagare. Proact som leasetagare Tillgångar och skulder som uppkommer från leasingavtal redovisas initialt till nuvärde. Leasing skulder na inkluderar nuvärdet av följande leasing - betalningar: • fasta a vgifter (inklusive till sin substans fasta avgifter), efter avdrag för eventuella förmåner i samband med tecknandet av leasingavtalet som ska erhållas • v ariabla leasingavgifter som beror på ett index eller ett pris, initialt värderade med hjälp av index eller pris vid inledningsdatumet • belopp som för väntas betalas ut av leasetagaren enligt restvärdes - garantier • lösenpriset för en option a tt köpa om bolaget är rimligt säker på att utnyttja en sådan möjlighet. Nyttjanderätten skrivs av linjärt över nyttjanderättsperioden. Kortfristiga leasing k ontrakt innebär kontrakt kortare än 12 månader och kontrakt av mindre värde omfattar kontrakt innehållande tillgångar understigande 5 000 EUR. I rapport över totalresultat ersätts den linjära operationella leasingkostnaden med en kostnad för avskrivning på nyttjanderätts- tillgången och en ränte k ostnad hänförlig till leasingskulden. Leasingavtal kan innehålla både leasing- och icke-leasingkomponenter . När det gäller leasing a vtal avseende bilar har koncernen valt att inte separera olika leasingkomponenter utan istället redovisa dessa som en enda leasingkomponent. För övriga leasingavtal separeras icke-leasing- komponenter . Vid beräkningen av leasingperiodens längd ska eventuella optioner att förlänga eller säga upp avtalet i förtid inkluderas, om det är rimligt säkert att dessa optioner kommer att användas. Innan beslut att nyttja en option ska en noggrann utvärdering av de ekonomiska fördelarna göras. I de flesta av koncernens avtal utgörs leasingperioden av avtalets initiala löptid. Ett leasing k ontrakt som innehåller en utköpsoption behandlas inte som ett kortfristigt kontrakt även om löptiden är kortare än 12 månader . Proact använder sig av olika diskonteringsräntor beroende på avtalens löptid samt geografisk marknad. Leasingbetalningarna diskonteras med leasing a vtalets implicita ränta. Om denna räntesats inte kan fastställas enkelt, vilket normalt är fallet för koncernens leasingavtal, ska lease- tagarens marginella låneränta användas, vilken är räntan som den enskilda lease tag aren skulle få betala för att låna de nödvändiga medlen för att köpa en tillgång av liknande värde som nyttjande rätten i en liknande ek o- nomisk miljö med liknande villkor och säkerheter . Koncernen bestämmer den marginella låneräntan på följande sätt: • när det är möjligt an vänds finansiering som nyligen erhållits av en utom- stående part som en startpunkt och justeras sedan för att återspegla förändringar i finansierings för utsättningarna sedan finansieringen erhölls. • justering ar görs för de specifika villkoren i avtalet, till exempel. leasing - period, land, valuta och säkerhet. Not 27 Leasing Proact är exponerad för eventuella framtida ökningar av rörliga leasing- betalningar baserade på ett index eller en ränta, som inte ingår i leasing- skulden förrän de träder i kraft. När justeringar av leasingbetalningar baserade på ett index eller en ränta träder i kraft omvärderas leasing- skulden och justeras mot nyttjanderätten. Leasingbetalningar fördelas mellan amortering av skulden och ränta. Räntan redovisas i resultat- räkningen över leasing perioden på ett sätt som medför en fast räntesa ts för den under respektive period redo visade leasingskulden. Proact som leasegivare I de fall där Proact är leasegivare enligt ett finansiellt leasingavtal, redo- visas transaktionen som en försäljning och en leasingfordran. Den består av de framtida minimileaseavgifterna och eventuella restvärden som garanteras till leasegivaren. Erhållna leasingavgifter redovisas som ränte- intäkt och återbetalning av leasingfordran. Leasingåtaganden Leasegivare - Finansiella leasingavtal Proact erbjuder kunder leasingfinansiering, avbetalningsköp, via Proact Finance AB. Framtida amorteringar jämte ränta kommer att erhållas enligt följande: Brutto- investering Nuvärde av framtida minimilease- avgifter Brutto- investering Nuvärde av framtida minimilease- avgifter 31 dec 2025 31 dec 2025 31 dec 2024 31 dec 2024 Inom 0-1 år 11 608 10 747 17 137 15 750 Inom 1-5 år 6 769 6 391 11 860 11 303 Efter mer än 5 år - - - - 18 377 17 138 28 997 27 053 Inte intjänade finansiella intäkter - 1 239 - 1 943 18 377 18 377 28 997 28 996 Den sammanlagda variabla avgiften som ingår i årets resultat uppgick till 352 kSEK (1 019). Finansiella intäkter som ingår i årets resultat uppgick till 1 074 kSEK (2 625). Vid leasingperiodens slut erbjuds kunderna att köpa den underliggande tillgången till rådande marknadspris. Vinst vid avyttring av underliggande tillgångar under året uppgick till - MSEK (0,2). Leasetagare–IFRS16 I balansräkningen redovisas följande belopp relaterade till leasingavtal: Tillgångar med nyttjanderätt 31 dec 2025 31 dec 2024 IT-utrustning 89 396 94 694 Lokaler 99 779 80 835 Bilar 69 507 71 556 Kontorsutrustning 4 563 6 308 263 245 253 393 Leasingskulder 31 dec 2025 31 dec 2024 Kortfristiga 96 098 101 123 Långfristiga 166 153 152 612 262 251 253 735 Tillkommande nyttjanderätter under 2025 uppgick till 143 351 kSEK (112 401). I resultaträkningen redovisas följande belopp relaterade till leasingavtal: Avskrivningar på nyttjanderätter 2025 2024 IT-utrustning -51 014 -55 506 Lokaler -28 619 -30 414 Bilar -39 044 -35 255 Kontorsutrustning -2 796 -4 311 -121 473 -125 486 Övriga poster i resultaträkningen 2025 2024 Räntekostnader (ingår i finansiella kostnader) -7 078 -7 227 Utgifter hänförliga till korttidsleasingavtal och leasingavtal där tillgången är av lågt värde - - Utgifter hänförliga till variabla leasingbetal- ningar som inte ingår i leasingskulder - - -7 078 -7 227 Det totala kassaflödet gällande leasingavtal under 2024 var 101 MSEK (143) bestående av amorteringar och betalda räntekostnader . ===== SIDA 109 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 109 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar – Noter Övrig information Noter Not 28 Upplysningar om närstående Proact IT Sweden AB har kundavtal med Axis Communications AB, org.nr . 556253-6143. Intäkter genererade från detta avtal uppgår till 33,6 M SEK under 2025 och Proact IT Sweden AB har en utestående fordran på Axis Com- munications AB om 14,7 MSEK per 31 december 2025. Alla transaktioner med Axis Communications AB har skett till marknadspris. Axis Communi- cations AB är närstående part till Proact IT Group AB genom Martin Gren som är styrelseledamot i Proact IT Group AB samtidigt som han är grundare, rådgivare och styrelse ordförande i Axis Communications AB. Not 29 Händelser efter balansdagen • Proact utsågs till auktoriserad VMware Cloud Ser vice Provider (VCSP) inom Broadcom Advantage Partner Program. • Under det första kvartalet 2026 har Proact signerat ett nytt avtal gällande en treårig lånefacilitet med möjlighet till två års förlängning. Avtalet består av en lånefacilitet om 20 MEUR med fast löptid och en revolverande kreditfacilitet som uppgår till 600 MSEK. Det nya låneavtalet ersätter båda de tidigare avtal bolaget hade med förfall under Q3 2026 och som nu är reglerade i sin helhet. • J onas Ekman, VP Corporate Development, utsågs till vice VD med tillträde den 1 april 2026 Not 30 Eget kapital Redovisningsprincip Eget kapital Kostnader hänförliga till nyemission av aktier eller optioner redovisas i eget kapital som en reduktion av erhållen likvid. Återköp av egna aktier klassificeras som egna aktier och redovisas som en avdragspost under eget kapital. Utdelningar Av styrelsen föreslagen utdelning reducerar utdelningsbara medel och redovisas som skuld när årsstämman godkänt utdelningen. Aktiekapital Posten aktiekapital avser moderbolagets aktiekapital. Totalt antal aktier Enligt bolagsordningen ska antal aktier i bolaget vara lägst 15 miljoner och högst 60 miljoner . Per 31 december 2025 är totalt antal emitterade aktier i bolaget 27 101 658 st. Totalt antal aktier per 1 januari 2025 27 401 658 Makulerade återköpta aktier 2025 -300 000 Total antal aktier per 31 december 2025 27 101 658 Antal återköpta aktier Ingående balans återköpta aktier i eget förvar 1 januari 2025 500 189 Under året återköpta egna aktier 1 148 011 Under året sålda egna aktier -11 455 Makulerade aktier -300 000 Antal återköpta aktier i eget förvar per 31 december 2025 1 336 745 Övrigt tillskjutet kapital Övrigt tillskjutet kapital består av kapital som uppstått genom transaktioner med aktie äg arkretsen, såsom emissioner till överkurs. Utökad nettoinvestering i utländsk verksamhet Valutakursdifferenser avseende utökade nettoinvesteringar i verksamheterna i Storbritannien, Tyskland, Danmark och USA. Tidigare år redovisades posten som nettoinvestering i utländsk verksamhet. Omräkning av utländska verksamheter Andra reserver består av omräkningsdifferenser hänförliga till omräkning av utländska dotterbolag. Specifikation omräkningsdifferenser Koncernen Ingående balans 1 januari 2025 66 020 Förändring 2025 -39 779 Utgående balans 31 december 2025 26 241 Balanserat resultat Balanserat resultat i koncernen inkluderar årets och tidigare års resultat, utdelning till aktieägare, återköp av egna aktier , avyttring av verksamhet, förvärv från innehavare utan bestämmande inflytande. Moderbolaget återköpte under 2025 totalt 1 148 011 aktier på Nasdaq Stockholm till en genomsnittlig aktiekurs om 103,10 kr . Totalt betalades 118 356 kSEK för aktierna vilket har reducerat balanserade vinstmedel. Totalt innehav av egna aktier uppgår per den 31 december 2025 till 1 336 745. Samtliga aktier som innehas som egna aktier var per 31 dec- ember 2025 till fullo betalda. Hänförligt till innehav utan bestämmande inflytande Per den 31 december 2025 finns inga innehav utan bestämmande inflytande. Kapital Proacts förvaltade kapital utgörs av eget kapital. Bolagets mål är att genom fastställda strategier uppnå en god finansiell ställning och på så sätt bereda vinst till aktieägare genom värdeökning av det förvaltade kapitalet. Det finns inga andra externa kapitalkrav än vad som följer av den svenska aktie bolags - lagen. Moderbolaget Varje aktie medför rätt till en röst. Alla emitterade aktier är till fullo betalda. För verksamhetsåret 2024 lämnades 2025 en utdelning om 64 248 kSEK, motsvarande 2,40 kr per aktie. På årsstämman den 5 maj 2026 kommer det att föreslås en utdelning om 2,60 kr per aktie för verksamhetsåret 2025. Moder bolaget har ing a utställda tecknings optioner eller k onverteringslån. Förslag till vinstdisposition Styrelsen kommer att föreslå årsstämman att en utdelning om 2,60 kr (2,40) per aktie ska ske för verksamhetsåret 2025. Till årsstämmans förfogande står (fritt eget kapital i moderbolaget), kSEK: 2025 Balanserat vinstmedel 446 341 Årets resultat -26 264 Summa fritt eget kapital 420 077 Styrelsen föreslår följande disposition av balanserad vinst: Utdelning 2,60 kronor per utestående aktie 1) 66 989 Att balansera i ny räkning 353 088 Summa 420 077 1) I bolaget finns 27 101 658 registrerade aktier v arav , per 31 mars 2026, 1 845 745 aktier är inte utdelningsberättigade återköpta aktier . Summan av ovan föreslagna utdelning om 65 665 374 kronor kan komma att ändras, dock maximalt till 70 464 311 kronor , om ägandet av antalet åter- köpta egna aktier förändras före avstämningsdagen för utdelning. ===== SIDA 110 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 110 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Innehåll Koncernens räkningar Moderbolagets räkningar – Noter Övrig information Noter Not 31 Resultat per aktie Resultat per aktie beräknas genom att det resultat som är hänförligt till moder- bolagets aktieägare divideras med ”Vägt genomsnittligt antal utestående aktier”. 2025 2024 Årets resultat efter skatt hänförligt till moder- bolagets aktieägare 122 746 219 876 Vägt genomsnittligt totalt antal aktier , st 25 764 913 27 401 658 Vägt genomsnittligt antal utestående aktier , st 26 282 872 26 987 862 Resultat per aktie före utspädning, kr 4,67 8,15 Resultat per aktie efter utspädning, kr 4,67 8,15 Proact har ett långsiktigt prestationsaktieprogram, vilket kan ge upphov till ut- spädningseffekt om maximalt 2,87 procent. Bolaget har återköpt egna aktier som finns i eget förvar , vilket påverkar antalet utestående aktier . Not 32 Företagsförvärv Under 2025 har två dotterbolag förvärvats. Den 17 mars 2025 förvärvades 100 procent av aktierna och rösterna i BlakYaks Ltd och den 5 december förvärvades 100 procent av aktierna och rösterna i Consular Aps. Vid förvärven har köpeskillingen för aktierna varit större än de bokförda tillgångarna i de förvärvade verksamheterna, vilket medfört att förvärvs - analyserna ger upphov till immateriella tillgångar . BlakYaks Ltd Belopp i kSEK 17 mars 2025 Goodwill 248 176 Kundrelationer 86 200 Varumärke 4 900 Uppskjuten skatt på förvärvade tillgångar -22 764 Summa övervärden 316 512 Immateriella anläggningstillgångar 56 Materiella anläggningstillgångar 232 Kundfordringar och övriga fordringar 10 741 Likvida medel 37 620 Leverantörsskulder och övriga kortfristiga skulder -5 379 Summa netto förvärvade identifierbara tillgångar 43 270 Köpeskilling 359 782 Avgår Förvärvad kassa -37 620 Uppskjuten betalning av villkorad köpeskilling -125 462 Netto kassaflöde 196 700 Förvärvet avser 100 procent av aktierna och rösterna i BlakYaks Ltd. För- värvet slutfördes 17 mars 2025. Bolaget konsolideras från och med 1 mars. Av total köpeskilling om 359,7 MSEK har 247,0 MSEK utbetalats kontant vid förvärvstidpunkten, resterande villkorad köpeskilling betalas ut under en period av 2,8 år förutsatt att BlakYaks Ltd når förväntad finansiella samt fastställda verksamhetsmål. Den villkorade köpeskillingen kan komma att upp- gå till belopp mellan 0 MSEK och 132 MSEK. Totala förvärvskostnader som belastat resultatet uppgår till 4,2 MSEK. Under ägandeperioden har Blak Yaks Ltd bidragit med 88,4 MSEK i nettoomsättning och 29,9 MSEK i EBITA. Om bolaget hade varit ägt under hela räkenskapsåret skulle bolaget ha bidragit med 106,1 MSEK i nettoomsättning och 35,8 MSEK i EBITA. Goodwill i detta förvärv motiveras av att förvärvet är en viktig del av Proacts tillväxtstrategi med ambitionen att bredda erbjudandet och utöka närvaron på bolagets nyckelmarknader . Förvärvet av BlakYaks Ltd stärker Proacts marknadsnärvaro och expertis när det gäller molntransformation och fullt automatiserade Microsoft Azure-lösningar bolaget en stark position inom finans- och försäkringssektorerna med fokus på att leverera värdeskapande lösningar till medelstora och stora företag på den brittiska marknaden, vilket är i linje med bolagets långsiktiga strategi för att erbjuda sina kunder en ännu starkare och mer konkurrenskraftig portfölj av nästa generations infrastruktur- och plattformslösningar . BlakYaks är ett privatägt företag med 50 anställda och är baserat i England med huvudkontor i London. Bolaget har en kundbas och ett erbjudande som kompletterar Proacts erbjudande väl. Consular Aps Belopp i kSEK 5 december 2025 Goodwill 97 997 Kundrelationer 19 853 Varumärke 6 169 Uppskjuten skatt på förvärvade tillgångar -5 725 Summa övervärden 118 293 Materiella anläggningstillgångar 1 003 Kundfordringar och övriga fordringar 32 695 Likvida medel 22 148 Leverantörsskulder och övriga kortfristiga skulder -29 885 Summa netto förvärvade identifierbara tillgångar 25 961 Köpeskilling 144 254 Avgår Förvärvad kassa -22 148 Uppskjuten betalning av villkorad köpeskilling -29 406 Netto kassaflöde 92 700 Förvärvet avser 100 procent av aktierna och rösterna i Consular ApS. Förvärvet slutfördes 5 december 2025. Bolaget konsolideras från och med 1 december . Av total köpeskilling om 144,3 MSEK har 114,9 MSEK utbetalats kontant vid förvärvstidpunkten, resterande villkorad köpeskilling betalas ut under en period av 2 år förutsatt att Consular når förväntad finansiella samt fastställda verksamhetsmål. Den villkorade köpeskillingen kan komma att uppgå till belopp mellan 0 MSEK 29,4 MSEK. Totala förvärvskostnader som belastat resultatet uppgår till 1,1 MSEK. Under ägandeperioden har Consular Aps bidragit med 16,0 MSEK i nettoomsättning och 2,8 MSEK i EBITA. Då förvärvet skedde i nära anslutning till balansdagen finns poster i förvärvsanalysen som kan komma att omvärderas. Detta gäller alla tillgångar och skuder i förvärvsbalansen, men främst kundavtal och goodwill.  Goodwill i detta förvärv motiveras av att förvärvet bidrar till att Proact stärker sin position på den nordiska marknaden samt att fördjupa sin expertis inom infrastruktur och molnlösningar . Consular har en kundcentrerad kultur och långvariga, återkommande kundrelationer inom både privat och offentlig sektor . Bolaget har byggt upp ett starkt förtroende på den danska marknaden genom att konsekvent leverera hög kvalitet och värdeskapande lösningar . Med en djup förståelse för kundernas behov kombinerar Consular teknisk spetskompetens med ett pragmatisk och affärsnära arbetssätt. ===== SIDA 111 ===== Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Intygande Revisionsberättelse årsredovisningen och koncernredovisningen Revisorns granskningsberättelse av hållbarhetsrapporten Femårsöversikt Definitioner av nyckeltal Aktieägarinformation Övrig information The Power Of Together – för en bättre framtid. ===== SIDA 112 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 112 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information – Intygande Revisionsberättelse årsredovisningen och koncernredovisningen Revisorns granskningsberättelse av hållbarhetsrapporten Femårsöversikt Definitioner av nyckeltal Aktieägarinformation Undertecknade försäkrar att koncern- och årsredovisningen har upprättats i enlighet med internationella redovisningsstandarder IFRS, sådana de antagits av EU, respektive god redo visningssed och ger en rättvisande bild av koncernens och moderbolagets ställning och resultat, samt att förvaltningsberättelsen ger en rättvisande översikt över utvecklingen av koncernens och moderbolagets verksamhet, ställning och resultat samt beskriver väsentliga risker och osäkerhets faktorer som de företag som ingår i koncernen står inför. Hållbarhetsrapporten har upprättats i enlighet med de europeiska standarderna för hållbarhetsrapportering (ESRS) enligt kraven i den svenska årsredovisningslagen samt artikel 8 i EU:s taxonomiförordning. Årsredovisningen och koncernredovisningen godkändes av styrelsen den 31 mars 2026. Koncernredovisningen och moderbolagets årsredovisning kommer att presenteras på årsstämman för fastställande den 5 maj 2026. Anna Söderblom Styrelseordförande Martin Gren Styrelseledamot Annikki Schaeferdiek Styrelseledamot Erik Malmberg Styrelseledamot Jon Risfelt Styrelseledamot Magnus Lönn Verkställande direktör Vår revisionsberättelse och granskningsberättelse för den lagstadgade hållbarhetsrapporten har avgivits den 1 april 2026. Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB. Magnus Thorling Auktoriserad revisor Intygande ===== SIDA 113 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 113 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Intygande – R evisionsberättelse årsredovisningen och koncernredovisningen Revisorns granskningsberättelse av hållbarhetsrapporten Femårsöversikt Definitioner av nyckeltal Aktieägarinformation Uttalanden Vi har utfört en revision av årsredovisningen och koncernredovisningen för Proact IT Group AB (publ) för år 2025 med undantag för bolagsstyr - ningsrapporten och hållbarhetsrapporten på sidorna 40–75 respektive 34–39. Bolagets årsredovisning och koncernredovisning ingår på sidorna 25–112 i detta dokument. Enligt vår uppfattning har årsredovisningen upprättats i enlighet med årsredovisningslagen och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande bild av moderbolagets finansiella ställning per den 31 december 2025 och av dess finansiella resultat och kassaflöde för året enligt årsredo - visningslagen. Koncernredovisningen har upprättats i enlighet med års - redovisningslagen och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande bild av koncernens finansiella ställning per den 31 december 2025 och av dess finansiella resultat och kassaflöde för året enligt IFRS Redo - visningsstandarder, som de antagits av EU, och årsredovisningslagen. Våra uttalanden omfattar inte bolagsstyrningsrapporten och hållbarhet - rapporten på sidorn a 34–39 respektive 40–75. F örvaltningsberättelsen är förenlig med årsredovisningens och koncernredovisningens övriga delar. Vi tillstyrker därför att bolagsstämman fastställer resultaträkningen och balansräkningen för moderbolaget samt rapport över totalresultat och balansräkning för koncernen. Våra uttalanden i denna rapport om årsredovisningen och koncern - redovisningen är förenliga med innehållet i den kompletterande rapport som har överlämnats till moderbolagets revisionsutskott i enlighet med revisorsförordningens (537/2014/EU) artikel 11. Grund för uttalanden Vi har utfört revisionen enligt International Standards on Auditing (ISA) och god revisionssed i Sverige. Vårt ansvar enligt dessa standarder beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhål - lande till moderbolaget och koncernen enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Detta innefattar att, baserat på vår bästa kunskap och övertygelse, inga för - bjudna tjänster som avses i revisorsförordningens (537/2014/EU) artikel 5.1 har tillhandahållits det granskade bolaget eller, i förekommande fall, dess moderföretag eller dess kontrollerade företag inom EU. Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ända - målsenliga som grund för våra uttalanden. Vår revisionsansats Revisionens inriktning och omfattning Vi utformade vår revision genom att fastställa väsentlighetsnivå och bedöma risken för väsentliga felaktigheter i de finansiella rapporterna. Vi beaktade särskilt de områden där verkställande direktören och styrelsen gjort subjektiva bedömningar, till exempel viktiga redovis - ningsmässiga uppskattningar som har gjorts med utgångspunkt från antaganden och prognoser om framtida händelser, vilka till sin natur är osäkra. Liksom vid alla revisioner har vi också beaktat risken för att styrelsen och verkställande direktören åsidosätter den interna kontrollen, och bland annat övervägt om det finns belägg för system - atiska avvikelser som givit upphov till risk för väsentliga felaktigheter till följd av oegentligheter. Vi anpassade vår revision för att utföra en ändamålsenlig granskning i syfte att kunna uttala oss om de finansiella rapporterna som helhet, med hänsyn tagen till bolagets och koncernens struktur, redovisnings - processer och kontroller samt den bransch i vilken koncernen verkar. Väsentlighet Revisionens omfattning och inriktning påverkades av vår bedömning av väsentlighet. En revision utformas för att uppnå en rimlig grad av säkerhet om huruvida de finansiella rapporterna innehåller några väsentliga felaktigheter. Felaktigheter kan uppstå till följd av oegent - ligheter eller misstag. De betraktas som väsentliga om enskilt eller tillsammans rimligen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut som användarna fattar med grund i de finansiella rapporterna. Baserat på professionellt omdöme fastställde vi vissa kvantitativa väsentlighetstal, däribland för den finansiella rapportering som hel h et. Med hjälp av dessa och kvalitativa överväganden fastställde vi revision - ens inriktning och omfattning och våra granskningsåtgärders karaktär, tidpunkt och omfattning, samt att bedöma effekten av enskilda och sammantagna felaktigheter på de finansiella rapporterna som helhet. Särskilt betydelsefulla områden Särskilt betydelsefulla områden för revisionen är de områden som enligt vår professionella bedömning var de mest betydelsefulla för revi - sionen av årsredovisningen och koncernredovisningen för den aktuella perioden. Dessa områden behandlades inom ramen för revisionen av, och i vårt ställningstagande till, årsredovisningen och koncernredovis - ningen som helhet, men vi gör inga separata uttalanden om dessa områden. ingstagande till, årsredovisningen och koncernredovisningen som helhet, men vi gör inga separata uttalanden om dessa områden. Revisionsberättelse Rapport om årsredovisningen och koncernredovisningen ===== SIDA 114 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 114 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Intygande – R evisionsberättelse årsredovisningen och koncernredovisningen Revisorns granskningsberättelse av hållbarhetsrapporten Femårsöversikt Definitioner av nyckeltal Aktieägarinformation Revisionsberättelse Särskilt betydelsefullt område Redovisning av intäkter från försäljningar av system till rätt belopp och i rätt period Intäkter från försäljning av system utgör mer än halva Proact-koncernens redovisade omsättning och sker i vissa fall i form av så kallade sammansatta kundavtal där hårdvara, mjukvara, tjänster samt support och underhåll kan ingå i en och samma affär. Priset för avtalet sätts normalt sett för avtalet som helhet och inte per produkt eller tjänst. Avtalen delas därför upp i delkomponenter där intäkten fördelas mellan respektive del i avtalet. Intäkten för respektive delkomponent redovisas därefter när kunden fått kontroll över respektive del. Detta innebär således att tidpunkten för intäktsredovisning vanligtvis inte samman faller med fakturering och betalning från kund. När företagsledningen delar upp i avtalet i delkomponenter behöver uppskattningar och bedömningar göras avseende det fristående försäljningspriset på de olika delarna i kundavtalen. Hur avtalet delas upp påverkar när försäljningsmarginalerna redovisas. Till följd av den inneboende komplexiteten i intäktsredovisningen samt inslaget av uppskattningar och be - dömningar från företagsledningen har vi bedömt intäkter från försäljning av system som ett särskilt betydelse - fullt område i revisionen. För ovan angivna redovisningsprinciper hänvisar vi er till not 1 samt not 3 i Årsredovisningen för 2025. Nedskrivningsprövning I koncernens balansräkning redovisas förvärvsrelaterade övervärden och goodwill till ett värde av 1 0 22 MSEK och i moderbolagets balansräkning redovisas aktier i dotterbolag till 494 MSEK. I koncernens balansräkning redovisas förvärvsrelaterade övervärden och goodwill till ett värde av 1 296 MSEK och i moderbolagets balansräkning redovisas aktier i dotterbolag till 495 MSEK. Goodwill och förvärvsrelaterade övervärden motsvarar skillnaden mellan värdet på nettotillgångar och erlagd köpeskilling vid ett förvärv. Den uppkomna goodwillen fördelas mellan kassagenererande enheter, vilket kan skilja sig från den nivån på förvärvet en gång genomfördes allteftersom den nya verksamheten integreras i koncernen. Till skillnad från övriga tillgångar sker det inga avskrivningar av goodwill utan prövas årligen för nedskrivning eller när det finns en indikation på nedskrivningsbehov. Övriga förvärvsrelaterade övervärden skrivs av över den beräknade nyttjandeperioden. När företagsledningen prövar kassagenererande enheter för nedskrivning jämförs de redovisade värdena med det beräknade återvinningsvärdet. Skulle återvinningsvärdet väsentligen understiga det redovisade skrivs tillgången ned till sitt beräknade återvinningsvärde. Återvinningsvärdet fast- ställs genom att beräkna tillgångens nyttjandevärde. Vid beräkning av nyttjandevärdet måste företagsled - ningen göra antaganden om framtida tillväxt och marginalutveckling. Framtida händelser och ny information kan komma att förändra dessa bedömningar och uppskattningar och det är därför särskilt viktigt för företags - ledningen att löpande utvärdera om värdet på de förvärvsrelaterade immateriella tillgångarna kan motiveras med beaktande av gjorda antaganden. Företagsledningens beräkning av tillgångarnas nyttjandevärde är baserad på nästkommande årets budget och prognoser för de efterföljande fyra åren. En närmare beskrivning av dessa antaganden framgår av not 15. Beroende på den bedömda marknadsrisken för de olika kassagene - rerande enheterna har en diskonteringsfaktor på 11,4 – 11,6% (10,3 – 10,5%) använts. Företagsledningen har baserat sina antaganden om framtida utveckling på historiska erfarenheter och analyser som genomfördes i samband med förvärven. Nedskrivningsprövningar innehåller naturligt ett större inslag av uppskattningar och bedömningar från företagsledningen, varför vi har bedömt detta som ett särskilt betydelsefullt område i vår revision. För ovan angivna redovisningsprinciper hänvisar vi er till not 1 samt not 15 i Årsredovisningen för 2025. Hur vår revision beaktade det särskilt betydelsefulla området Vi har inriktat en betydande del av vår revision på att utvärdera Proacts principer och bakom liggande antaganden för att dela upp intäkter från systemförsäljningar på olika delar. Detta har vi bland annat gjort genom att vidta nedanstående granskningsåtgärder: • Analys av intäkterna under året jämfört med föregående år. • Kartlagt och utvärderat kontroller över intäktsredovisningen. • Granskat ett urval av nya stora kontrakt och försäljningar mot kontraktsvillkoren och Proacts riktlinjer för att bedöma intäktsredovisningen. • På stickprovsbasis testat att intäkter redo visats i rätt period och till rätt belopp. • Utvärderat antaganden i principer för in täktsredovisning genom att jämföra avvik ande marginaler för systemförsäljningar. I vår revision har vi ägnat särskilt fokus av hur företagsledningens prövning av nedskrivningsbehov. Vi har bland annat vidtagit nedanstående granskningsåtgärder: • Kartlagt Proacts process för att pröva förvärvsrelaterade övervärden och goodwill samt aktier i dotterbolag för nedskrivning. • Granskat hur företagsledningen identifierat kassagenererande enheter och jämfört denna med hur Proact följer upp goodwill internt. • Med stöd av PwC:s interna värderingsspecialister inhämtat marknadsdata i använd diskonteringsränta. • Utvärderat rimligheten i gjorda antaganden och utfört känslighetsanalyser för förändrade antaganden. • Utvärderat ledningens prognosförmåga genom att jämföra tidigare gjorda prognoser mot faktiskt utfall. • Utifrån väsentlighet utvärderat de notupplysningar som lämnas i årsredovisningen avseende nedskrivnings - prövning. ===== SIDA 115 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 115 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Intygande – R evisionsberättelse årsredovisningen och koncernredovisningen Revisorns granskningsberättelse av hållbarhetsrapporten Femårsöversikt Definitioner av nyckeltal Aktieägarinformation Revisionsberättelse Annan information än årsredovisningen och koncern­ redovisningen Detta dokument innehåller även annan information än årsredovis - ningen och koncernredovisningen och återfinns på sidorna 2–24 och 119–121 och hållbarhetsrapporten på sidorna 40–75. Den andra infor - mationen består även av ersättningsrapporten som vi inhä mtade före datumet för denna revisionsberättelse. Det är styrelsen och verkstäl - lande direktören som har ansvaret för denna andra information. Vårt uttalande avseende årsredovisningen och koncernredovisningen omfattar inte denna information och vi gör inget uttalande med bestyrk - ande avseende denna andra information. I samband med vår revision av årsredovisningen och koncernredo - visningen är det vårt ansvar att läsa den information som identifieras ovan och överväga om informationen i väsentlig utsträckning är oförenlig med årsredovisningen och koncernredovisningen. Vid denna genomgång beaktar vi även den kunskap vi i övrigt inhämtat under revisionen samt bedömer om informationen i övrigt verkar innehålla väsentliga felaktigheter. Om vi, baserat på det arbete som har utförts avseende denna information, drar slutsatsen att den andra informationen innehåller en väsentlig felaktighet, är vi skyldiga att rapportera detta. Vi har inget att rapportera i det avseendet. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för att årsredovisningen och koncernredovisningen upprättas och att de ger en rättvisande bild enligt årsredovisningslagen och, vad gäller koncernredovisningen, enligt IFRS Redovisningsstandarder som de antagits av EU. Styrelsen och verkställande direktören ansvarar även för den interna kontroll som de bedömer är nödvändig för att upprätta en års r edovisning och koncernredovisning som inte innehåller några väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Vid upprättandet av årsredovisningen och koncernredovisningen ansvarar styrelsen och verkställande direktören för bedömningen av bolagets och koncernens förmåga att fortsätta verksamheten. De upp - lyser, när så är tillämpligt, om förhållanden som kan påverka förmågan att fortsätta verksamheten och att använda antagandet om fortsatt drift. Antagandet om fortsatt drift tillämpas dock inte om styrelsen och verk - ställande direktören avser att likvidera bolaget, upphöra med verksam - heten eller inte har något realistiskt alternativ till att göra något av detta. Styrelsens revisionsutskott ska, utan att det påverkar styrelsens ansvar och uppgifter i övrigt, bland annat övervaka bolagets finansiella rapportering. Revisorns ansvar Våra mål är att uppnå en rimlig grad av säkerhet om huruvida årsredo - visningen och koncernredovisningen som helhet inte innehåller några väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag, och att lämna en revisionsberättelse som innehåller våra uttalanden. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men är ingen garanti för att en revision som utförs enligt ISA och god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka en väsentlig felaktighet om en sådan finns. Felaktigheter kan uppstå på grund av oegentligheter eller misstag och anses vara väsentliga om de enskilt eller tillsammans rim l igen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut som användare fattar med grund i årsredovisningen och koncernredovisningen. En ytterligare beskrivning av vårt ansvar för revisionen av årsredo - visningen och koncernredovisningen finns på Revisorsinspektionens webbplats: www.revisorsinspektionen.se/revisornsansvar. Denna beskrivning är en del av revisionsberättelsen. Rapport om andra krav enligt lagar och andra författningar Revisorns granskning av förvaltning och förslag till disposition av bolagets vinst eller förlust Uttalanden Utöver vår revision av årsredovisningen och koncernredovisningen har vi även utfört en revision av styrelsens och verkställande direktörens förvaltning för Proact IT Group AB (publ) för år 2025 samt av förslaget till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust. Vi tillstyrker att bolagsstämman disponerar vinsten enligt förslaget i förvaltningsberättelsen och beviljar styrelsens ledamöter och verkstäl - lande direktören ansvarsfrihet för räkenskapsåret. Grund för uttalanden Vi har utfört revisionen enligt god revisionssed i Sverige. Vårt ansvar enligt denna beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till moderbolaget och koncernen enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ända - målsenliga som grund för våra uttalanden. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen som har ansvaret för förslaget till dispositioner beträf - fande bolagets vinst eller förlust. Vid förslag till utdelning innefattar detta bland annat en bedömning av om utdelningen är försvarlig med hänsyn till de krav som bolagets och koncernens verksamhetsart, om - fattning och risker ställer på storleken av moderbolagets och koncer - nens egna kapital, konsolideringsbehov, likviditet och ställning i övrigt. Styrelsen ansvarar för bolagets organisation och förvaltningen av bolagets angelägenheter. Detta innefattar bland annat att fortlöpande bedöma bolagets och koncernens ekonomiska situation, och att tillse att bolagets organisation är utformad så att bokföringen, medelsför - valtningen och bolagets ekonomiska angelägenheter i övrigt kontroll - eras på ett betryggande sätt. Den verkställande direktören ska sköta den löpande förvaltningen enligt styrelsens riktlinjer och anvisningar och bland annat vidta de åtgärder som är nödvändiga för att bolagets bokföring ska fullgöras i överensstämmelse med lag och för att medels - förvaltningen ska skötas på ett betryggande sätt. Revisorns ansvar Vårt mål beträffande revisionen av förvaltningen, och därmed vårt uttalande om ansvarsfrihet, är att inhämta revisionsbevis för att med en rimlig grad av säkerhet kunna bedöma om någon styrelseledamot eller verkställande direktören i något väsentligt avseende: • företagit någon åtgärd eller gjort sig skyldig till någon försummelse som kan föranleda ersättningsskyldighet mot bolaget, eller • på något annat sätt handlat i strid med aktiebolagslagen, årsredovis - ningslagen eller bolagsordningen. ===== SIDA 116 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 116 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Intygande – R evisionsberättelse årsredovisningen och koncernredovisningen Revisorns granskningsberättelse av hållbarhetsrapporten Femårsöversikt Definitioner av nyckeltal Aktieägarinformation Revisionsberättelse Vårt mål beträffande revisionen av förslaget till dispositioner av bolagets vinst eller förlust, och därmed vårt uttalande om detta, är att med rimlig grad av säkerhet bedöma om förslaget är förenligt med aktiebolagslagen. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men ingen garanti för att en revision som utförs enligt god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka åtgärder eller försummelser som kan föranleda ersätt - ningsskyldighet mot bolaget, eller att ett förslag till dispositioner av bolagets vinst eller förlust inte är förenligt med aktiebolagslagen. En ytterligare beskrivning av vårt ansvar för revisionen av förvalt - ningen finns på Revisorsinspektionens webbplats: www.revisors - inspektionen.se/revisornsansvar. Denna beskrivning är en del av revisionsberättelsen. Revisorns granskning av ESEF­r apporten Uttalande Utöver vår revision av årsredovisningen och koncernredovisningen har vi även utfört en granskning av att styrelsen och verkställande direk - tören har upprättat årsredovisningen och koncernredovisningen i ett format som möjliggör enhetlig elektronisk rapportering (ESEF-rappor - ten) enligt 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepappersmarknaden för Proact IT Group (publ) för år 2025. Vår granskning och vårt uttalande avser endast det lagstadgade kravet. Enligt vår uppfattning har ESEF-rapporten upprättats i ett format som i allt väsentligt möjliggör enhetlig elektronisk rapportering. Grund för uttalandet Vi har utfört granskningen enligt FAR:s rekommendation RevR 18 Revisorns granskning av ESEF-rapporten. Vårt ansvar enligt denna rekommendation beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till Proact IT Group (publ) enligt god revisors - sed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Vi anser att de bevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsen - liga som grund för vårt uttalande. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för att ESEF-rapporten har upprättats i enlighet med 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepappersmarknaden, och för att det finns en sådan intern kontroll som styrelsen och verkställande direktören bedömer nödvändig för att upprätta ESEF-rapporten utan väsentliga felaktig - heter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Revisorns ansvar Vår uppgift är att uttala oss med rimlig säkerhet om ESEF-rapporten i allt väsentligt är upprättad i ett format som uppfyller kraven i 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepappersmarknaden, på grundval av vår granskning. RevR 18 kräver att vi planerar och genomför våra granskningsåt - gärder för att uppnå rimlig säkerhet att ESEF-rapporten är upprättad i ett format som uppfyller dessa krav. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men är ingen garanti för att en granskning som utförs enligt RevR 18 och god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka en väsentlig felaktighet om en sådan finns. Felaktigheter kan uppstå på grund av oegentligheter eller misstag och anses vara väsentliga om de enskilt eller tillsammans rimligen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut som användare fattar med grund i ESEF-rapporten. Revisionsföretaget tillämpar International Standard on Quality Management 1, som kräver att företaget utformar, implementerar och hanterar ett system för kvalitetsstyrning inklusive riktlinjer eller rutiner avseende efterlevnad av yrkesetiska krav, standarder för yrkesutöv - ningen och tillämpliga krav i lagar och andra författningar. Granskningen innefattar att genom olika åtgärder inhämta bevis om att ESEF-rapporten har upprättats i ett format som möjliggör enhetlig elektronisk rapportering av årsredovisningen och koncernredovisning. Revisorn väljer vilka åtgärder som ska utföras, bland annat genom att bedöma riskerna för väsentliga felaktigheter i rapporteringen vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Vid denna riskbedömning beaktar revisorn de delar av den interna kontrollen som är relevanta för hur styrelsen och verkställande direktören tar fram underlaget i syfte att utforma granskningsåtgärder som är ändamålsenliga med hänsyn till omständigheterna, men inte i syfte att göra ett uttalande om effektiviteten i den interna kontrollen. Granskningen omfattar också en utvärdering av ändamålsenligheten och rimligheten i styrelsens och verkställande direktörens antaganden. Granskningsåtgärderna omfattar huvudsakligen validering av att ESEF-rapporten upprättats i ett giltigt XHTML-format och en avstäm - ning av att ESEF-rapporten överensstämmer med den granskade årsredovisningen och koncernredovisningen. Vidare omfattar granskningen även en bedömning av huruvida kon - cernens resultat-, balans- och egetkapitalräkningar, kassaflödesanalys samt noter i ESEF-rapporten har märkts med iXBRL i enlighet med vad som följer av ESEF-förordningen. Revisorns granskning av bolagsstyrningsrapporten Det är styrelsen som har ansvaret för bolagsstyrningsrapporten på sidorna 34–39 och för att den är upprättad i enlighet med årsredovis - ningslagen. Vår granskning har skett enligt FAR:s uttalande RevR 16 Revisorns granskning av bolagsstyrningsrapporten. Detta innebär att vår gransk- ning av bolagsstyrningsrapporten har en annan inriktning och en väsent- ligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och omfattning som en revision enligt International Standards on Auditing och god revisionssed i Sverige har. Vi anser att denna granskning ger oss tillräcklig grund för våra uttalanden. En bolagsstyrningsrapport har upprättats. Upplysningar i enlighet med 6 kap. 6 § andra stycket punkterna 2–6 årsredovisningslagen samt 7 kap. 31 § andra stycket samma lag är förenliga med årsredovisningens och koncernredovisningens övriga delar samt är i överensstämmelse med årsredovisningslagen. Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB, Torgatan 21, 113 97 Stockholm, utsågs till Proact IT Group AB:s (publ) revisor av bolagsstämman den 6 maj 2025 och har varit bolagets revisor sedan 2 maj 2018. Stockholm den 1 april 2026 Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB Magnus Thorling Auktoriserad revisor ===== SIDA 117 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 117 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Intygande Revisionsberättelse årsredovisningen och koncernredovisningen – R evisorns granskningsberättelse av hållbarhetsrapporten Femårsöversikt Definitioner av nyckeltal Aktieägarinformation Slutsats Vi har utfört en översiktlig granskning av hållbarhetsrapporten för Proact IT Group AB (publ) för räkenskapsåret 2025. Hållbarhetsrapporten ingår på sidorna 40-75 i detta dokument. Grundat på vår översiktliga granskning som beskrivs i avsnittet Re - visorns ansvar har det inte kommit fram några omständigheter som ger oss anledning att anse att hållbarhetsrapporten inte, i allt väsentligt, är upprättad i enlighet med årsredovisningslagen vilket inbegriper • om hållbarhetsrapporten uppfyller kraven i ESRS, • om den process som företaget har genomfört för att identifiera rapporterad hållbarhetsinformation har utförts såsom d en beskrivs i hållbarhetsrapporten och • efterlevnaden av rapporteringskraven i EU:s gröna tax onomiförord - ning artikel 8. Grund för slutsats Vi har utfört granskningen enligt FAR:s rekommendation RevR 19 Re- visorns översiktliga granskning av den lagstadgade hållbarhetsrap - porten . Vårt ansvar enligt denna rekommendation beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi anser att de bevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsen - liga som grund för vår slutsats. Övrig upplysning Hållbarhetsrapporten för föregående räkenskapsår har inte varit före - mål för översiktlig granskning och någon granskning av jämförelsetalen i hållbarhetsrapporten för år 2025 har därmed inte utförts. Annan information än hållbarhetsrapporten Detta dokument innehåller även annan information än hållbarhetsrap - porten och återfinns på sidorna 2-24 och 119-121. Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för denna andra information. Vår slutsats avseende hållbarhetsrapporten omfattar inte denna information och vi uttalar ingen slutsats med bestyrkande avseende denna andra information. I samband med vår översiktliga granskning av hållbarhetsrapporten är det vårt ansvar att läsa den information som identifieras ovan och överväga om informationen i väsentlig utsträckning är oförenlig med hållbarhetsrapporten. Vid denna genomgång beaktar vi även den kun- skap vi i övrigt inhämtat under den översiktliga granskningen samt bedö- mer om informationen i övrigt verkar innehålla väsentliga felaktigheter. Om vi, baserat på det arbete som har utförts avseende denna information, drar slutsatsen att den andra informationen innehåller en väsentlig felaktighet, är vi skyldiga att rapportera detta. Vi har inget att rapportera i det avseendet. Granskningsberättelse Revisorns granskningsberättelse av Proact IT Group AB:s (publ) lagstadgade hållbarhetsrapport Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för att hållbarhetsrapporten har upprättats i enlighet med 6 kap. 12–12 f §§ årsredovisningslagen, och för att det finns en sådan intern kontroll som styrelsen och verkställande direktören bedömer nödvändig för att upprätta hållbarhetsrapporten utan väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Revisorns ansvar Vårt ansvar är att uttala en slutsats med begränsad säkerhet om hållbarhetsrapporten är upprättad enligt 6 kap. 12–12 f §§ årsre- dovisningslagen på grundval av vår granskning. Granskningen har utförts enligt FAR:s rekommendation RevR 19 Revisorns översiktliga granskning av den lagstadgade hållbarhetsrapporten . Denna rekom- mendation kräver att vi planerar och utför våra granskningsåtgärder för att uppnå begränsad säkerhet att hållbarhetsrapporten är upprättad i enlighet med dessa krav. De granskningsåtgärder som har utförts för att inhämta bevis är mer begränsade än för ett uppdrag där uttalandet görs med rimlig säkerhet och den säkerhet som har uppnåtts är därför lägre än för ett uppdrag där uttalandet görs med rimlig säkerhet. Det innebär att det inte är möjligt för oss att skaffa oss en sådan säkerhet att vi blir medvetna om alla viktiga omständigheter som skulle kunna ha blivit identifierade om ett uppdrag där uttalandet görs med rimlig säkerhet utförts. Revisionsföretaget tillämpar ISQM 1 (International Standard on Qua - lity Management), som kräver att företaget utformar, implementerar och hanterar ett system för kvalitetsstyrning inklusive riktlinjer eller rutiner avseende efterlevnad av yrkesetiska krav, standarder för yrkesutöv - ningen och tillämpliga krav i lagar och andra författningar. Vi är oberoende i förhållande till Proact IT Group AB (publ) enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Granskningen innefattar att genom olika åtgärder inhämta underlag till hållbarhetsrapporten. Revisorn väljer vilka åtgärder som ska utföras, bland annat genom att bedöma riskerna för väsentliga felaktigheter i hållbarhetsrapporten vare sig dessa beror på oegentligheter eller miss - tag. Vid denna riskbedömning beaktar revisorn de delar av den interna kontrollen som är relevanta för hur styrelsen och verkställande direk - tören upprättar hållbarhetsrapporten i syfte att utforma gransknings - åtgärder som är ändamålsenliga med hänsyn till omständigheterna, men inte i syfte att uttala en slutsats om effektiviteten i den interna kontrollen. Granskningen består av att göra förfrågningar, i första hand till personer som är ansvariga för upprättandet av hållbarhetsrapporten, att utföra analytisk granskning och att vidta andra översiktliga gransk - ningsåtgärder. Granskningsåtgärderna omfattar huvudsakligen: Våra granskningsåtgärder avseende den process som företaget har genomfört för att identifiera hållbarhetsinformation att rapportera inklu - derade, men var inte begränsade till följande: • Erhållit en förståelse för processen genom att: – Genomföra förfrågningar för att förstå källorna till den information som används av företagsledningen (t.ex. intressentdialoger, affärs - planer och strategidokument), och – Granska företagets interna dokumentation av sin process; och • Utvärderat om den information som erhållits från våra åtgärder om den process som implementerats av företaget överensstämmer med beskrivningen av processen i hållbarhetsrapporten. Våra granskningsåtgärder avseende hållbarhetsrapporten inkluderade, men var inte begränsade till följande: • Genom förfrågningar erhållit en allmän förståelse för den interna kon - trollmiljön, rapporteringsprocesserna, och informationssystemen som är relevanta för upprättandet av informationen i hållbarhetsrapporten. • Utvärderat om information som identifierats som väsentlig genom den process som bolaget genomfört för att identifiera innehållet i hållbar - hetsrapporten också ingår. • Utvärderat om strukturen och presentationen av hållbarhetsrapporten är förenlig med kraven i ESRS. • Utfört förfrågningar till relevant personal och analytiska gransknings - åtgärder avseende utvalda upplysningar i hållbarhetsrapporten. • Utfört substansgranskningsåtgärder baserat på ett stickprov på utvalda upplysningar i hållbarhetsrapporten. • Genom förfrågningar och analytiska granskningsåtgärder inhämtat underlag på metoderna för att ta fram väsentliga uppskattningar och framåtblickande information och på hur dessa metoder tillämpades. • Erhållit förståelse för processen för att identifiera ekonomiska verk - samheter som är tillämpliga och dess förenlighet med EU:s gröna taxonomi och de motsvarande upplysningarna i hållbarhetsrapporten. • Granskningen av taxonomiupplysningarna inkluderade men var inte begränsad till följande granskningsåtgärder: – U tvärderat om presentationen av taxonomitabellerna är förenlig med kraven i EU:s gröna taxonomi och de motsvarande upplys - ningarna; – Genomfört förfrågningar till företagsledningen och annan relevant personal för att erhålla en förståelse för processen och källorna till den information som använts i taxonomiupplysningarna; – Genomfört analytiska granskningsåtgärder avseende utvalda taxonomiupplysningar. ===== SIDA 118 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 118 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Intygande Revisionsberättelse årsredovisningen och koncernredovisningen – R evisorns granskningsberättelse av hållbarhetsrapporten Femårsöversikt Definitioner av nyckeltal Aktieägarinformation Begränsningar Vid rapportering av framåtblickande information i enlighet med ESRS måste styrelsen och verkställande direktören för Proact IT Group AB (publ) förbereda framåtblickande information utifrån angivna antaganden om händelser som kan inträffa i framtiden och möjliga framtida aktivi - teter av Proact IT Group AB (publ). Faktiska utfall kommer sannolikt att vara annorlunda eftersom förväntade händelser ofta inte inträffar som förväntat. Stockholm, 1 april 2026 Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB Magnus Thorling Auktoriserad revisor ===== SIDA 119 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 119 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Intygande Revisionsberättelse årsredovisningen och koncernredovisningen Revisorns granskningsberättelse av hållbarhetsrapporten – Femårsöversikt Definitioner av nyckeltal Aktieägarinformation Resultaträkning (MSEK) 2025 2024 2023 2022 2021 Totala intäkter 4 678,8 4 864,2 4 847,3 4 756,8 3 525,0 EBITDA 383,1 509,6 457,9 473,2 348,6 EBITA 232,0 350,6 285,5 313,1 197,5 EBIT 171,0 295,5 229,8 260,6 166,2 Resultat före skatt 137,7 278,0 218,3 244,2 151,9 Årets resultat 122,7 219,9 173,1 191,5 117,2 EBITDA-marginal, % 8,2 10,5 9,4 9,9 9,9 EBITA-marginal, % 5,0 7,2 5,9 6,6 5,6 EBITA-marginal, % 3,7 6,1 4,7 5,5 4,7 Nettomarginal, % 2,9 5,7 4,5 5,1 4,3 Vinstmarginal, % 2,6 4,5 3,6 4,0 3,3 Eget kapital, avsättningar och skulder (MSEK) Eget kapital 1 042,4 1 172,4 1 008,6 923,4 713,9 Balansomslutning 4 418,1 4 475,7 4 044,4 4 241,9 3 395,0 Sysselsatt kapital 1 521,0 1 680,6 1 504,8 1 673,4 1 467,9 Nettokassa (+)/Nettoskuld (–) -20,6 330,1 79,6 -227,0 -261 Finansiella nyckeltal Soliditet, % 23,6 26,2 24,9 21,8 21,0 Kapitalomsättningshastighet, ggr 1,1 1,1 1,2 1,2 1,1 Kassaflöde, MSEK -319,8 250,4 50,0 12,2 -26,3 Investeringar i anläggningstillgångar, MSEK 57,7 158,7 148,3 397,5 550,7 Räntabilitet på eget kapital, % 11,1 20,2 18,2 23,4 17,8 Räntabilitet på sysselsatt kapital, % 11,5 19,7 16,3 17,2 13,4 Utdelning till moderbolagets aktieägare, MSEK 2) 64,2 54,0 50,8 41,2 41,2 Nyckeltal per medarbetare Genomsnittligt antal årsanställda 1 103 1 112 1 160 1 160 1 027 Antal anställda vid årets slut 1 073 1 137 1 171 1 258 1 178 Resultat före skatt per anställd, kSEK 128 250 188 211 148 Data per aktie 2025 2024 2023 2022 2021 Resultat per aktie (totalt antal aktier), kr 4,53 8,03 6,13 6,84 4,18 Resultat per aktie (utestående aktier), kr 3) 4,67 8,15 6,29 6,97 4,27 Eget kapital per aktie (totalt antal aktier), kr 38,46 42,79 36,02 32,84 25,38 Eget kapital per aktie (utestående aktier), kr 3) 39,66 43,58 36,97 33,49 25,88 Kassaflöde från den löpande verksamheten per aktie (totalt antal aktier), kr 14,14 18,20 19,00 15,83 10,84 Kassaflöde från den löpande verksamheten per aktie (utestående aktier), kr 3) 14,58 18,54 19,50 16,14 11,06 Totalt antal aktier vid periodens slut, st 27 101 658 27 401 658 28 001 658 28 001 658 28 001 658 Totalt antal utestående aktier vid periodens slut, st 3) 25 764 913 26 901 469 27 281 448 27 454 851 27 454 851 Vägt genomsnittligt antal aktier (totalt antal aktier), st 27 251 658 27 401 658 28 001 658 28 001 658 28 001 658 Vägt genomsnittligt antal aktier (utestående aktier), st 3) 26 282 872 26 987 862 27 466 985 27 454 851 27 454 851 Antal aktier i eget innehav vid periodens slut 1 336 745 500 189 720 210 546 807 546 807 Antal teckningsoptioner vid periodens slut - - - - - Aktiekurs per 31 december, kr 113,20 117,80 94,00 83,00 87,00 1) Nyckeltal omräknade efter genomförd split i maj, 2021. 2) Styrelsen kommer att föreslå årsstämman att utdelning om 2,60 kr per aktie lämnas för verksamhetsåret 2025. 3) P roact har ett långsiktigt prestationsaktieprogram, vilket kan ge upphov till utspädningseffekt om maximalt 2,87 procent. Bolaget har även återköpt egna aktier som finns i eget förvar vilket påverkar nyckeltalet. Femårsöversikt 1) ===== SIDA 120 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 120 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Intygande Revisionsberättelse årsredovisningen och koncernredovisningen Revisorns granskningsberättelse av hållbarhetsrapporten Femårsöversikt – Definitioner av nyckeltal Aktieägarinformation Alternativa nyckeltal I denna finansiella rapport finns hänvisningar till ett antal nyckeltal. En del av dessa finns definierade i enlighet med IFRS, andra är alternativa nyckeltal och presenteras inte i enlighet med gällande regel- och ramverk för finansiell rapportering. Nyckeltalen används av koncernen för att hjälpa både investerare och ledning att analysera Proacts verksamhet. Nedan beskrivs, definieras och motiveras de nyckeltal som finns i denna finansiella rapport. Ekonomiska nyckeltal Definition Syfte Bruttomarginal Bruttoresultat i procent av totala intäkter. Bruttoresultat i förhållande till totala intäkter visar lönsamhet på bruttoresultat-nivå och ger jämförbarhet av lönsamhet över tid. EBIT Rörelseresultat före finansnetto och skatt. EBIT ger en översiktlig bild av totalt resultat som genereras av verksamheten. EBIT marginal Rörelseresultat i procent av totala intäkter. EBIT i förhållande till totala intäkter visar operativ lönsamhet samt ger jämförbarhet av lönsamheten över tiden. EBITA Resultat efter avskrivningar av materiella anläggnings t illgångar men före avskriv - ningar av immateriella tillgångar, finans - netto och skatt. EBITA ger en mer korrekt bild av vilket resultat som genereras av verksam he ten då avskrivningar på immateriella anlägg - ningstillgångar, vilka påverkas mycket av bedömning av avskrivningsperiod, exkluderas. Justerad EBITA Resultat efter avskrivningar av materiella anläggnings t illgångar men före avskriv - ningar av immateriella tillgångar, finans - netto och skatt, justerat för jämförelse - störande poster. Justerad EBITA ger en mer korrekt bild av vilket resultat som genereras av verk - samheten då avskrivningar på immateriella anläggningstillgångar, vilka påverkas mycket av bedömning av avskrivnings p eriod, samt jämförelse s törande poster, som avviker från normal verksamhet, exkluderas. EBITA-marginal EBITA i procent av totala intäkter. EBITA i förhållande till totala intäkter visar lönsamhet på EBITA-nivå och ger jämför - barhet av lönsamhet över tiden. EBITDA Resultat före avskrivningar (materiella och immateriella tillgångar), finansnetto och skatt. EBITDA exkluderar utöver avskrivningar på immateriella anläggningstillgångar även avskrivningar på materiella anläggnings - tillgångar, vilka båda påverkas mycket av bedömda avskrivningsperioder. EBITDA marginal EBITDA i procent av totala intäkter. EBITDA i förhållande till totala intäkter visar lönsamhet på EBITDA-nivå och ger jämförbarhet av lönsamhet över tiden. Eget kapital per aktie Eget kapital, hänförligt till moderbolagets, aktie ä gare per aktie. Substansvärdet per aktie ger en riktlinje kring hur högt eller lågt en aktie är värde - rad av börsen i förhållande till de pengar som finns i bolaget. Jämförelse störande poster Poster i resultaträkningen som är icke- återkommande vilka har påverkat resultatet och är viktiga att känna till för att förstå det underliggande resultatet. För att korrekt kunna analysera och bedöma Proacts utveckling är det nöd - vändigt att känna till och kunna ta hänsyn till resultatposter som avviker från den normala verksamheten. Ekonomiska nyckeltal Definition Syfte Kapitalomsättnings - hastighet, ggr Intäkter i procent av genomsnittlig balans - omslutning. Detta mått visar effektivitet i användandet av totalt kapital för bolaget. Kassaflöde Förändring av likvida medel. Kassaflödet visar netto hur mycket likvida medel som genererats och använts i bolaget. Nettokassa/Nettoskuld Likvida medel minskat med räntebärande skulder till kreditinstitut. För att bedöma förmågan att med tillgängliga likvida medel betala av samtliga skulder om de förföll på dagen för beräkningen. Nettomarginal Resultat före skatt i procent av totala intäkter. Nettomarginalen ger jämförbar lönsamhet oavsett bolagsskattesats. Organisk tillväxt Omsättningens tillväxt exkluderat den omsättning som under året förvärvade företag har bidragit med till koncernen samt valutaeffekter. Visa den underliggande tillväxten, det vill säga tillväxt exklusive förvärvad t illväxt. Resultat per aktie Resultat till moderbolagets aktieägare per aktie. Resultat per aktie används för att fastställa värdet på företagets utestående aktier. Resultat per anställd Resultat före skatt dividerat med genom - snittligt antal årsanställda. Detta mått är ett effektivitetsmått som visar lönsamhet per anställd. Räntabilitet på eget kapital Periodens resultat efter skatt i procent av genomsnittligt eget kapital. Räntabilitet på eget kapital visar vad bolaget genererar för lönsamhet, avkastning, på av ägare investerat kapital. Räntabilitet på sysselsatt kapital Resultat efter finansnetto plus finansiella kostnader i procent av genomsnittligt sysselsatt kapital. För att värdera lönsamhet och effektivitet i Proacts sysselsatta kapital. Skuldsättning Nettoskuld i förhållande till EBITDA. Nettoskuld/ EBITDA är ett teoretiskt mått på hur många år det skulle ta att med nuvarande intjäning (EBITDA) betala av bolagets skulder. Soliditet Eget kapital inklusive minoritetsandelar i procent av balansomslutningen. Nyckeltalet är en indikator på bolagets hävstång för finansiering av bolaget. Sysselsatt kapital Balansomslutning minskad med icke ränte bä rande skulder inklusive uppskjutna skatte skulder. Sysselsatt kapital mäter bolagets förmåga att, utöver kassa och likvida medel, tillgodose rörelsens behov. Valutaeffekter Periodens omsättning och resultat omräknat till före g ående års valutakurser. Visa underliggande tillväxt, det vill säga tillväxt exklusive effekten av förändrade valutakurser. Vinstmarginal Periodens resultat efter skatt i procent av totala intäkter. Vinstmarginalen gör det möjligt att jämföra lönsamheten inkluderat bolagsskattesats. Definitioner av nyckeltal ===== SIDA 121 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 121 Innehåll Kort om oss och året Verksamhet Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig information Intygande Revisionsberättelse årsredovisningen och koncernredovisningen Revisorns granskningsberättelse av hållbarhetsrapporten Femårsöversikt Definitioner av nyckeltal – Aktieägarinformation Årsstämma 2026 Årsstämman äger rum tisdagen den 5 maj 2026 kl. 16:00 på Meeting Lab, Gate 01, Frösundaviks Allé 1, i Solna. Styrelsen har beslutat att aktieägare även ska ha möjlighet att utöva sin rösträtt per post före stämman. Rätt att deltaga på stämman har aktieägare som finns införd i den av Euroclear Sweden förda aktieboken fredag den 24 april 2026 och som har anmält sig enligt nedan. Aktieägare som har sina aktier förvaltarregistrerade måste således tillfälligt registrera sig under eget namn i aktieboken för att ha rätt att själv eller genom ombud deltaga i stämman. Sådan omregistre - ring måste vara genomförd i god tid före fredagen den 24 april 2026. Registrering och anmälan Aktieägare som önskar delta fysiskt på årsstämman ska anmäla deltagande till bolaget senast tisdag den 28 april 2026. Anmälan görs via post, telefon eller e-post: • Post: Computershare AB "Proact IT Group AB:s årsstämma", Box 149, 182 12 Danderyd • Telefon: 0771 24 64 00 • E-post: info@computershare.se Poströstning Aktieägare som önskar delta i årsstämman genom poströstning ska senast tisdagen den 28 april 2026 anmäla sig genom att avge sin poströst så att poströsten är Computer share tillhanda senast den 28 april. För poströstningen ska poströstningsformuläret som finns tillgängligt på bolagets hemsida, www.proact.eu användas. Ifyllt och undertecknat poströstningsformulär kan skickas med post till Computershare AB, "Proact IT Group AB:s årsstämma", Box 149, 182 12 Danderyd eller med e-post till info@computershare.se. Kommande informationstillfällen Delårsrapport Q1 2026 ........... 5 maj 2026 kl. 08:00 Årsstämma 2026 ..................... 5 maj 2026 kl. 16:00 Delårsrapport Q2 2026 ........... 16 juli 2026 kl. 13:00 Delårsrapport Q3 2026 ....22 oktober 2026 kl. 08:00 Ytterligare information Magnus Lönn VD och koncernchef Tel: 08 410 666 00 magnus.lonn@proact.eu Åsa Regen Jansson Interim CFO Tel: 08 410 668 74 asa.regen.jansson@proact.eu Christopher Ramstedt Investor Relations & Communications Manager Tel: 08 410 666 25 christopher.ramstedt@proact.eu www.proact.se Information till aktieägare Produktion: Proact i samarbete med Addira. ===== SIDA 122 ===== Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 122Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 122 Proact IT Group AB Frösundaviks Allé 1, Box 4061, 169 04 Solna Telefon 08-410 666 00 info@proact.se www.proact.se