FULLTEXT DEL 1 AV 1

Kvartalsrapport Q2 2024

===== SIDA 1 =====

Delårsrapport
januari - juni 2024
• Förbättrat resultat i Skandinavien drivet av förvärvet
av Team Olivia och stark utveckling i äldreboenden i
egen regi
• Bibehållen vinst i Finland trots negativ
kostnads-/priseffekt i kvartalet
• Stora förbättringar i senaste kund- och medarbetar-
undersökningarna

===== SIDA 2 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 2 (31)

1 Se vidare definitioner av nyckeltal och alternativa nyckeltal s.29-30.
2 Periodens resultat hänförligt till moderbolagets aktieägare exklusive effekter av avskrivningar på förvärvsrelaterade immateriella tillgångar och jämförelsestörande avyttringskostnader samt IFRS 16 och relaterade skatteeffekter dividerat med genomsnittligt antal utestående aktier
efter utspädning.
Sammanfattning

Andra kvartalet
april - juni 2024
Perioden
januari - juni 2024
Koncernens
nyckeltal
• Nettoomsättningen uppgick till 4 841 Mkr
(4 333). Total tillväxt uppgick till 11,7 procent,
varav organisk tillväxt var 2,9 procent.
• Leasejusterat rörelseresultat (EBITA)1 var 163
Mkr (147), motsvarande en marginal på 3,4
procent (3,4). Justerat för förvärvsrelaterade in-
tegrationskostnader samt avslutskostnader för
hemtjänst Danmark uppgick resultatet till 187
Mkr, motsvarande en marginal på 3,9 procent.
• Rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 299 Mkr
(283), vilket motsvarar en rörelsemarginal på
6,2 procent (6,5).
• Periodens resultat uppgick till 44 Mkr (60). Re-
sultat per aktie efter utspädning uppgick till
0,28 kr (0,37). Justerat resultat per aktie efter
utspädning uppgick till 0,68 kr (0,60).
• Fritt kassaflöde uppgick till 199 Mkr (115).
• Team Olivia konsolideras från 1 april 2024.
• Antalet platser i Attendos boenden var vid peri-
odens slut 21 326 (20 870). Beläggningsgraden i
boenden var 86 procent (86).

• Nettoomsättningen uppgick till 9 227 Mkr
(8 377). Total tillväxt uppgick till 10,1 procent,
varav organisk tillväxt var 5,3 procent.
• Leasejusterat rörelseresultat (EBITA)1 uppgick
till 324 Mkr (263), vilket motsvarar en marginal
på 3,5 procent (3,1). Justerat för integrations-
kostnader samt avslutskostnader uppgick resul-
tatet till 350 Mkr, vilket motsvarar en marginal
på 3,8 procent.
• Rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 591 Mkr
(524), vilket motsvarar en rörelsemarginal på
6,4 procent (6,3).
• Periodens resultat uppgick till 107 Mkr (88). Re-
sultat per aktie efter utspädning uppgick till
0,67 kr (0,55). Justerat resultat per aktie efter
utspädning uppgick till 1,26 kr (1,03).
• Fritt kassaflöde uppgick till 219 Mkr (123).

Omsättningstillväxt1
+12
Procent
Tillväxt leasejusterat rörelseresultat (EBITA)
+11
Procent
Justerat resultat per aktie, R12
3,25
Kronor
Beläggning
86
Procent

jan-dec
Mkr 2024 2023 Δ% 2024 2023 Δ% 2023
Nettoomsättning 4 841 4 333 12 9 227 8 377 10 17 287
Leasejusterat rörelseresultat
(EBITA)¹ 163 147 11 324 263 23 745
Leasejusterad rörelsemarginal
(EBITA)¹, % 3,4 3,4 - 3,5 3,1 - 4,3
Rörelseresultat (EBITA)¹ 299 283 6 591 524 13 1 333
Rörelsemarginal (EBITA)¹, % 6,2 6,5 - 6,4 6,3 - 7,7
Periodens resultat 44 60 -26 107 88 22 376
Resultat per aktie efter
utspädning, kr 0,28 0,37 -25 0,67 0,55 23 2,33
Justerat resultat per aktie
efter utspädning¹ʼ ², kr 0,68 0,60 12 1,26 1,03 22 3,02
Fritt kassaflöde 199 115 73 219 123 78 724
Leasejusterad nettoskuld /
leasejusterad EBITDA - - - 2,2x 2,7x - 1,2x
Q2 jan-jun

===== SIDA 3 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 3 (31)

Vd-ord
Skandinavien bakom resultatförbättring
Under det andra kvartalet påbörjade vi
integrationen av Team OIivia Omsorg.
Med en större och mer specialiserad
verksamhet inom funktionsomsorg
samt inom individ- och familjeomsorg
har vi goda möjligheter att bli den le-
dande aktören inom dessa segment.
Genom förvärvet och en positiv utveckl-
ing inom egen regi har vi mer än för-
dubblat det underliggande resultatet i
Skandinavien jämfört med föregående
år.
I Finland kan vi uppvisa ett resultat i
linje med föregående år, där ett något
lägre resultat inom äldreomsorgen har
uppvägts av högre resultat inom
funktionsomsorg och socialpsykiatri.

Det är också glädjande att se resultat
av vårt målmedvetna arbete mot att bli
ansedda som branschens bästa arbets-
givare. Vår långsiktiga framgång byg-
ger på engagerade medarbetare som
ger kunder en god och trygg omsorg.
Under kvartalet visade våra interna
undersökningar på en rekordhög re-
kommendationsgrad av Attendo som
arbetsgivare i kombination med fortsatt
höga betyg i de senaste kundundersök-
ningarna.
Hög tillväxt drivet av förvärv
Omsättningen ökade med 12 procent under det
andra kvartalet till 4 841 Mkr, främst drivet av
förvärvet av Team Olivia Omsorg och prisjuste-
ringar i Finland. Justerat för poster av en-
gångskaraktär ökade det underliggande
leasejusterade rörelseresultatet (EBITA) i kvarta-
let med 40 Mkr till 187 Mkr (147). Fritt kassa-
flöde fortsätter att öka och den finansiella ställ-
ningen är stark.

Bibehållen vinst i Finland trots nega-
tiv kostnads-/priseffekt
Omsättningen i Attendo Finland ökade med 6
procent under kvartalet.
Resultatet är i linje med föregående år. I jämfö-
relse med resultatet för andra kvartalet 2023
finns en negativ effekt av höga löneökningar
hösten 2023 som på kvartalsbasis inte kompen-
serats av prisjusteringar. På årsbasis förväntar vi
oss dock att prisjusteringar fullt ut kompenserar
kostnadsökningarna.
Vi har också haft högre bemanning i verksam-
heterna som förberedelse för att kunna väl-
komna nya kunder. Den genomsnittliga belägg-
ningen har under kvartalet varit lägre än förvän-
tat. Dock kunde vi se en positiv utveckling mot
slutet av kvartalet.
De negativa resultateffekterna, som primärt på-
verkar äldreomsorgen, har kompenserats av för-
bättrat resultat inom funktionsomsorg och
socialpsykiatri.

Resultatmässig uppgång i Skandina-
vien drivet av förvärv och egen regi
Omsättningen i Attendo Skandinavien ökade
med 21 procent, primärt drivet av förvärvet av
Team Olivia Omsorg och av fler sålda platser
samt prisjusteringar inom äldreboenden i egen
regi. Det underliggande resultatet, justerat för
integrations- och avslutskostnader, mer än för-
dubblades under kvartalet till 75 Mkr (36). Re-
sultatförbättringen är framförallt driven av för-
värvet av Team Olivia Omsorg, resultatförbätt-
ringar inom äldreboenden i egen regi samt mins-
kade förluster i den danska verksamheten.
Bidraget från förvärvet är i linje med både våra
egna förväntningar och vad vi tidigare kommuni-
cerat. Beläggningen i Attendo Skandinavien har
ökat med en procentenhet sedan första kvarta-
let och vi har under kvartalet haft en god ut-
veckling inom boenden i egen regi. Avslutade
lönsamma entreprenadkontrakt under slutet av
2023 har samtidigt påverkat både omsättning
och resultat negativt.
Som ett led i att fokusera den danska verksam-
heten till äldreboenden i egen regi har vi under
kvartalet avyttrat den danska hemtjänstverk-
samheten, vilket medförde en negativ engångs-
kostnad i kvartalet. Avyttringen innebär förbätt-
rad lönsamhet i Danmark framöver.
Martin Tivéus, vd och koncernchef
Vårt mål är att vara den le-
dande omsorgsaktören som
stöder både individ och
samhälle under de kom-
mande åren.

===== SIDA 4 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 4 (31)

Våra finansiella mål
Attendo har sedan tidigare ett mål om att nå ett
justerat resultat om 4 kronor per aktie, som fort-
satt förväntas uppnås 2024. I maj 2024 presen-
terade vi nya finansiella mål om att nå ett juste-
rat resultat per aktie på minst 5,50 kronor 2026.
Vi räknar med att uppnå en underliggande till-
växt i rörelseresultatet om minst 10 procent årli-
gen, drivet av ökad beläggning, operationell ef-
fektivitet, prisjusteringar, nya enheter samt kon-
tinuerliga tilläggsförvärv inom befintliga seg-
ment. I tillägg räknar vi med positiva effekter
från kontinuerliga aktieåterköp. Med ett starkt
kassaflöde har vi goda möjligheter till aktiv kapi-
talallokering i form av nya investeringar kombi-
nerat med aktieåterköp och utdelning. Skuldmå-
let, mätt som justerad nettoskuld i relation till
justerad EBITDA är att Attendo ska ligga mellan
1,5-2,5x.

Allt mer engagerade medarbetare
Att tillvarata medarbetarnas engagemang är
nyckeln till god omsorg. En central del av att
skapa goda förutsättningar lokalt är en ökad
ledartäthet och ett engagerat ledarskap. Vi läg-
ger därför stor vikt vid att utveckla ledarskapet
på alla nivåer i företaget. Under kvartalet har vi
samlat närmare 900 ledare i Attendo i olika fo-
rum för att diskutera framtidsutsikter, dela erfa-
renheter och fira gemensamma framgångar. Vi
har även uppmärksammat de bästa omsorgsen-
heterna i både Sverige och Finland, vilket är en
viktig del av vårt arbete med att lyfta och hedra
de medarbetare som lyckats särskilt väl med sitt
omsorgsuppdrag.

De senaste åren har våra medarbetarundersök-
ningar visat en stadig ökning av engagemang
och stolthet. Kvartalets mätning visade på det
bästa resultatet hittills, väl över branschgenom-
snittet. Rekommendationsgraden för Attendo
som arbetsgivare uppgick till +26 under andra
kvartalet (skala -100 till +100), vilket är en ök-
ning från +11 för motsvarande period 2023.
Att mäta hur våra kunder upplever sin omsorg är
en lika central del av vårt arbete med kvalitet
och social hållbarhet. Vi mäter resultatet regel-
bundet med hjälp av både egna och externa
undersökningar. Resultatet från andra kvartalet
visar fortsatt positiv utveckling inom båda af-
färsområdena. Sammanvägd kundnöjdhet
(cNPS) för koncernen som helhet i de senaste
mätningarna uppgick till +45 (+40). Med andra
ord: vårt metodiska arbete ger effekt, bland an-
nat genom att arbeta strukturerat med livskvali-
tet. Men det är också en indikation på att med-
arbetarnöjdhet och kundnöjdhet går hand i
hand.
Mångfald, jämställdhet och inkludering är cen-
trala delar av vår företagskultur. I Finland har vi
under juni uppmärksammat HBTQ-personers
rättigheter genom att fira Pride-månaden både
lokalt och genom deltagande i den stora para-
den i Helsingfors den 29 juni. Ett annat exempel
på medarbetarengagemang och inkludering är
att vi under kvartalet arrangerade en musikfesti-
val (Simon Festarit) för personer med funktions-
nedsättningar i norra Finland.

Vi stödjer både individ och samhälle
Samhällets behov av allt mer specialiserad om-
sorg inom funktionsomsorg och individ- och fa-
miljeomsorg ökar. Vi tror på en omsorg där indi-
viden står i centrum, där varje person ska kunna
forma sin vardag efter sina personliga önskemål
och behov. Med förvärvet av Team Olivia har vi
nu ännu bättre möjligheter att stödja olika indi-
vider med fler kompetenta och engagerade
medarbetare, samtidigt som vi tillsammans har
större resurser för att utveckla centralt stöd för
metod- och kvalitetsarbete.
För beställare innebär detta att vi blir en bättre
partner med ökad bredd, djup och förmåga att
hantera komplexa omsorgsbehov. I tillägg fort-
sätter vi att stärka vår kapacitet och erbjudande
inom äldreomsorg för att kunna möta behoven
av en åldrande befolkning. De långsiktiga tren-
derna visar på en stigande efterfrågan på om-
sorg med ökat vård- och omsorgsinnehåll, oav-
sett omsorgssegment. Vårt mål är att vara den
ledande omsorgsaktören som stöder både indi-
vid och samhälle under de kommande åren.
Martin Tivéus, vd och koncernchef

===== SIDA 5 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 5 (31)

Koncernen
april - juni 2024
Nettoomsättning
Nettoomsättningen ökade med 11,7 procent till
4 841 Mkr (4 333) under kvartalet. Justerat för
valutaeffekter ökade nettoomsättningen med
11,4 procent, varav organisk tillväxt uppgick till
2,9 procent och nettoförändring till följd av för-
värv och avyttring till 8,5 procent. Organisk till-
växt förklaras av ökad nettoomsättning i At-
tendo Finland.
Resultat
Det leasejusterade rörelseresultatet (EBITA)
uppgick till 163 Mkr (147) och marginalen upp-
gick till 3,4 procent (3,4). Justerat för integrat-
ions- och avslutskostnader uppgick resultatet till
187 Mkr, vilket motsvarar en marginal på 3,9
procent. Resultatet ökade i Attendo Skandina-
vien och var i Attendo Finland i linje med föregå-
ende år.
IFRS16-relaterade effekter på rörelseresultatet
(EBITA) uppgick till 137 Mkr (136).
Rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 299 Mkr
(283) och rörelsemarginalen till 6,2 procent
(6,5).
Rörelseresultatet (EBIT) uppgick till 275 Mkr
(268), vilket motsvarar en rörelsemarginal (EBIT)
på 5,7 procent (6,2). Förändringen förklaras av
samma faktorer som beskrivits ovan samt ökade
avskrivningar på förvärvsrelaterade immateriella
tillgångar.

Finansnetto
Finansnettot uppgick till -219 Mkr (-190) i kvar-
talet, varav räntenettot motsvarade -40 Mkr
(-33). Räntekostnader för leasingskuld avseende
fastigheter i enlighet med IFRS 16 uppgick till
-179 Mkr (-166).
Skatt
Periodens skatt uppgick till -12 Mkr (-18), vilket
motsvarar en skattesats på 20,6 procent (23,2).
Periodens resultat
och resultat per aktie
Periodens resultat uppgick till 44 Mkr (60), vilket
motsvarar ett resultat per aktie före och efter
utspädning för moderbolagets aktieägare på
0,28 kr (0,37). Justerat resultat per aktie efter
utspädning uppgick till 0,68 kr (0,60).
Kassaflöde
Kassaflöde före förändring av rörelsekapital upp-
gick till 750 Mkr (707). Förändringar av rörelse-
kapitalet var 95 Mkr (-1). Rörelsekapitalet påver-
kades negativt i andra kvartalet 2024 av att ba-
lansdagen inträffade på en söndag samt en kol-
lektivavtalsenlig engångsersättning i Finland.
Nettoinvesteringar i anläggningstillgångar upp-
gick till -52 Mkr (-38). Fritt kassaflöde uppgick till
199 Mkr (115).

Kassaflöde från den löpande verksamheten var
633 Mkr (492). Förvärv av verksamheter uppgick
till -1 053 Mkr (0). Kassaflödet från investerings-
verksamheten uppgick till -1 105 Mkr (-38). Åter-
köp av aktier uppgick till -109 Mkr (0). Under
kvartalet var nettoförändringen av banklån 900
Mkr (-114). Utdelningen under kvartalet uppgick
till -159 Mkr (0). Kassaflödet från finansierings-
verksamheten uppgick till 252 Mkr (-451). Totalt
kassaflöde uppgick till -220 Mkr (3).
Platser och beläggning
Det totala antalet platser i drift i boenden
uppgick vid kvartalets slut till 21 326 (20 870).
Ökningen förklaras primärt av förvärv. Belägg-
ning i boenden uppgick vid kvartalets
slut till 86 procent (86). Antal platser i egen regi
under uppförande uppgick till 576 fördelat på
14 boenden.

Leasejusterat rörelseresultat (EBITA)
per kvartal (Mkr)

Nettoomsättning och leasejusterad
rörelsemarginal (EBITA) (Mkr), R12

Justerat resultat per aktie (kr), R12

171
8
346
136 116 147161 163
Q3 Q4 Q1 Q2
2022 2023 2024
0,0%
1,0%
2,0%
3,0%
4,0%
5,0%
6,0%
0
5 000
10 000
15 000
20 000
Q3
22
Q4
22
Q1
23
Q2
23
Q3
23
Q4
23
Q1
24
Q2
24
Nettooms. Leasejust. EBITA marg.
1,76
2,41
3,02 3,17 3,25
Q2 23 Q3 23 Q4 23 Q1 24 Q2 24

===== SIDA 6 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 6 (31)

Koncernen
januari - juni 2024
Nettoomsättning
Nettoomsättningen ökade med 10,1 procent till
9 227 Mkr (8 377) under perioden. Justerat för va-
lutaeffekter ökade nettoomsättningen med 9,7
procent, varav organisk tillväxt uppgick till 5,3 pro-
cent och nettoförändring till följd av förvärv och
avyttring till 4,4 procent. Organisk tillväxt förklaras
främst av ökad nettoomsättning i Attendo Finland.
Resultat
Det leasejusterade rörelseresultatet (EBITA) upp-
gick till 324 Mkr (263) och marginalen uppgick till
3,5 procent (3,1). Justerat för integrations- och av-
slutskostnader uppgick resultatet till 350 Mkr, vil-
ket motsvarar en marginal på 3,8 procent. Det un-
derliggande resultatet ökade i både Attendo Fin-
land och Attendo Skandinavien jämfört med före-
gående år.
IFRS16-relaterade effekter på rörelseresultatet
(EBITA) uppgick till 268 Mkr (261).
Rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 591 Mkr
(524) och rörelsemarginalen till 6,4 procent (6,3).
Rörelseresultatet (EBIT) uppgick till 553 Mkr (494),
vilket motsvarar en rörelsemarginal (EBIT) på 6,0
procent (5,9). Förändringen förklaras av samma
faktorer som beskrivits ovan samt ökade avskriv-
ningar på förvärvsrelaterade immateriella till-
gångar.
Finansnetto
Finansnettot uppgick till -417 Mkr (-380) i peri-
oden, varav räntenettot motsvarade -68 Mkr
(-63). Räntekostnader för leasingskuld avseende
fastigheter i enlighet med IFRS 16 uppgick till -341
Mkr (-328).
Skatt
Periodens skatt uppgick till -29 Mkr (-26), vilket
motsvarar en skattesats på 21,0 procent (23,0).
Periodens resultat
och resultat per aktie
Periodens resultat uppgick till 107 Mkr (88), vilket
motsvarar ett resultat per aktie före och efter ut-
spädning för moderbolagets aktieägare på 0,67 kr
(0,55). Justerat resultat per aktie efter utspädning
uppgick till 1,26 kr (1,03).
Kassaflöde
Kassaflöde före förändring av rörelsekapital upp-
gick till 1 473 Mkr (1 348). Förändringar av rörelse-
kapitalet var -12 Mkr (-104). Rörelsekapitalet på-
verkades negativt av att balansdagen inträffade på
en söndag samt en kollektivavtalsenlig engångs-
ersättning i Finland. Nettoinvesteringar i anlägg-
ningstillgångar uppgick till -89 Mkr (-66). Fritt
kassaflöde uppgick till 219 Mkr (123).

Kassaflöde från den löpande verksamheten var
1 056 Mkr (853). Förvärv av verksamheter uppgick
till -1 057 Mkr (-4). Kassaflödet från investerings-
verksamheten uppgick till -1 146 Mkr (-70). Åter-
köp av aktier uppgick till -154 Mkr (0). Utdel-
ningen under perioden uppgick till -159 Mkr (0).
Kassaflödet från finansieringsverksamheten upp-
gick till -159 Mkr (-714). Under perioden var net-
toförändringen av banklån 900 Mkr (-52). Totalt
kassaflöde uppgick till -249 Mkr (69).
Finansiell ställning
Det egna kapitalet hänförligt till moderbolagets
aktieägare per 30 juni 2024 uppgick till 5 192 Mkr
(5 157), vilket motsvarar 32,49 kr (32,05) per aktie
efter utspädning. Nettoskulden uppgick till 16 123
Mkr (15 340). Leasejusterad nettoskuld exklusive
leasingskuld fastigheter uppgick till 2 371 Mkr
(1 804).
Räntebärande skulder uppgick till 16 821 Mkr
(15 945) per 30 juni 2024. Likvida medel per 30
juni 2024 var 683 Mkr (591) och Attendo hade
1 150 Mkr (1 600) i outnyttjade kreditfaciliteter.
Leasejusterad nettoskuld / leasejusterad EBITDA
uppgick till 2,2x (2,7x). Nettoskuld / EBITDA upp-
gick till 5,0x (6,0x).

Attendo deltog i olika Pride-firanden i Finland under
juni 2024

===== SIDA 7 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 7 (31)

Kassaflöde i sammandrag
(alternativt nyckeltal)

Nettoskuld
(alternativt nyckeltal)

jan-dec
Mkr 2024 2023 2024 2023 R12 2023
Rörelseresultat (EBITDA) 790 720 1 538 1 385 3 198 3 045
Betald inkomstskatt och övriga
ej kassapåverkande poster -40 -13 -65 -37 -59 -31
Kassaflöde före förändring av
rörelsekapital 750 707 1 473 1 348 3 139 3 014
Förändring i rörelsekapital 95 -1 -12 -104 104 12
Kassaflöde efter förändring av
rörelsekapital 845 706 1 461 1 244 3 243 3 026
Nettoinvesteringar -52 -38 -89 -66 -156 -133
Operativt kassaflöde 793 668 1 372 1 178 3 087 2 893
Erhållna/betalda räntor -33 -49 -64 -63 -129 -128
Räntekostnader och amortering
leaseskuld fastigheter -561 -504 -1 089 -992 -2 138 -2 041
Fritt kassaflöde 199 115 219 123 820 724
Totalt kassaflöde -220 3 -249 69 104 422
Q2 jan-jun

Mkr 2024 2023 2024 2023
Räntebärande skuld och avsättningar 3 054 2 395 16 806 15 931
Likvida medel -683 -591 -683 -591
Nettoskuld 2 371 1 804 16 123 15 340
Nettoskuld / EBITDA 2,2x 2,7x 5,0x 6,0x
* Exklusive leasingskuld fastigheter
Leasejusterat* Rapporterat
30 jun

===== SIDA 8 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 8 (31)

Hållbar omsorg
Attendo ska skapa värde för kunder och närstående, medarbetare och beställare
genom omsorg av hög kvalitet som möter framtidens behov, samtidigt som vi agerar
ansvarsfullt i samhället och gentemot miljö och klimat.

Med kunden i fokus förbättras
omsorgen
Satsningar på ledarskap och medarbetare tar medarbetarnöjdheten
till högsta uppmätta nivån hittills

Att sätta kundens behov och upplevelse i fokus är centralt för
allt arbete inom Attendo. Kundnöjdhet är därför ett av de mest
centrala måtten på hur verksamheten utvecklas.

Sammanvägd kundnöjdhet (cNPS) för koncernen som helhet i
de senaste mätningarna uppgick till +45 (+40). Andelen kunder
som rekommenderar Attendo som utförare av omsorg ökar i
både Finland och Sverige.

Mätningarna visar att ett starkt fokus på kommunikation och
delaktighet i omsorgsplaneringen är viktigt, där t.ex. Attendos
app för närstående är ett betydelsefullt stöd.

I de senaste mätningarna syns även indikationer på att arbetet
med att mäta och vidta åtgärder för att öka livskvaliteten,
genom Attendos arbete med ASCOT- och RAI-metoderna, har
en positiv effekt på den övergripande kundnöjdheten.

Ett av Attendos långsiktiga mål är att vara det främsta valet för
medarbetare inom omsorgen. Att ge ledare och medarbetare
de bästa förutsättningarna att göra sitt arbete är också centralt
för en positiv kundupplevelse, präglad av hög och stabil kvalitet.

I båda affärsområdena bedrivs nu strukturerade program för att
göra medarbetare delaktiga i utvecklingen av sina arbetsplatser,
där särskild tid avsätts för samtal om arbetssätt, behov och
förbättringar för kunder och medarbetare.

Arbetet underbyggs med ett fortsatt starkt fokus på kompe-
tensutveckling, med flera och förstärkta utbildningsinsatser
lanserade under året. Att tid avsätts för kunskapsdelning och
utbildning underlättar för medarbetare att göra rätt i vardagen
och leder till färre avvikelser.
I maj samlades alla verksamhets- och supportchefer inom
respektive afärsområde för årliga ledardagar, vilket totalt
omfattar omkring 900 medarbetare.

Ledardagarna är mycket uppskattade forum för nätverkande,
erfarenhetsutbyte och inspiration för att utveckla framtidens
omsorg.

Attendos starka fokus på ledarskap och medarbetare ger också
resultat: sammanvägd medarbetarnöjdhet (eNPS) för koncern-
en som helhet uppgick i de senaste mätningarna till +26 (+11),
den högsta uppmätta nivån hittills.

===== SIDA 9 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 9 (31)

Hållbar omsorg
Icke finansiella nyckeltal
Attendo arbetar systematiskt och målmedvetet
med hållbarhet. Varje kvartal rapporterar vi de
senaste nyckeltalen i syfte att redovisa utfall av
vårt arbete.

Kvalitetsgranskningar
och avvikelser
Attendo har strikta rutiner för att hantera avvi-
kelser i omsorgen. Detta innefattar rutiner för
att rapportera, hantera och följa upp eventuella
avvikelser från interna riktlinjer eller arbetssätt,
liksom allvarliga händelser som lett till eller ris-
kerat att leda till vård- eller omsorgsskador för
enskilda (Lex Sarah och Lex Maria i Sverige).
Skandinavien
Under första kvartalet har från Sverige totalt 11
ärenden rapporterats till tillsynsmyndigheten
IVO enligt Lex Sarah eller Lex Maria.
Finland
Det totala antalet öppna ärenden hos tillsyns-
myndigheten AVI uppgår till 14 vid kvartalets
slut. Tillsynen av äldreomsorgen flyttas i allt
större utsträckning till de nya välfärdsregion-
erna, vilket leder till ett lägre antal öppna AVI-
ärenden. Allteftersom rollerna och systemen ut-
vecklas kommer Attendo att uppdatera sin rap-
portering för att korrekt spegla antalet på-
gående ärenden.

Nyckeltal Q2 2024 Q2 2023
Kundnöjdhet cNPS (-100 till +100) 45 40
Beställarnöjdhet (pSAT)* 4/5 -
Närståendenöjdhet rNPS (-100 till +100) 43 35
Antal kunder som får omsorg genom Attendo 29 700 27 200
Antal öppnade platser i egen regi, R12 159 274
Medarbetarnöjdhet eNPS (-100 till +100) 26 11
* Koncernövergripande undersökning Q4 2023 där beställare tillfrågades om nöjdheten med Attendo som
samarbetspartner överlag och inom specifika områden. Svarsfrekvensen var relativt låg, vilket påverkar
möjligheten att dra definitiva slutsatser.

Att mäta och följa upp nöjdheten bland kunder, när-
stående, medarbetare och beställare är en viktig del av
Attendos arbete för en hållbar omsorg.

===== SIDA 10 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 10 (31)

Affärsområde Finland
Resultat i linje med föregående år
april - juni 2024
Nettoomsättningen i Attendo Finland uppgick till
2 790 Mkr (2 632), vilket motsvarar en tillväxt på
6,0 procent. Justerat för valutaeffekter ökade
nettoomsättningen med 5,5 procent, vilket mot-
svarar organisk tillväxt. Tillväxten förklaras av
ökad nettoomsättning primärt till följd av prisju-
steringar.
Beläggningen var i nivå med jämförelsekvartalet
och första kvartalet 2024.
Leasejusterat rörelseresultat (EBITA) uppgick till
131 Mkr (131) och marginalen uppgick till 4,7
procent (5,0). Resultatet var totalt sett i linje
med föregående år. Resultatet inom äldreboen-
den minskade något. Personalkostnaderna var
höga då beläggningen var svagare än planerat
och bemanningslagen kräver full bemanning in-
nan kunder kan välkomnas. I relation till jämfö-
relsekvartalet var löneökningar och kostnadsin-
flation högre än prisökningar. Resultatet inom
funktionsomsorg samt socialpsykiatri ökade.
IFRS16-relaterade effekter på rörelseresultatet
(EBITA) uppgick till 85 Mkr (87). Jämförelsekvar-
talet inkluderade en realisationsvinst för avslu-
tade kontrakt på cirka 7 Mkr.
Rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 216 Mkr
(218) och rörelsemarginalen (EBITA) uppgick till
7,7 procent (8,3). Valutaeffekter var
immateriella.

Attendo öppnade under kvartalet två äldrebo-
ende med 147 platser och stängde ett antal plat-
ser. Attendo började bygga tre boenden med to-
talt 151 platser och antalet platser under uppfö-
rande i egen regi vid kvartalets slut uppgick till
335 platser. Beräknad årsomsättning för vunna
kontrakt som ännu inte startat vid kvartalets slut
uppgick till cirka 100 Mkr.
januari - juni 2024
Nettoomsättningen i Attendo Finland uppgick till
5 504 Mkr (4 984), vilket motsvarar en tillväxt på
10,4 procent. Justerat för valutaeffekter ökade
nettoomsättningen med 9,8 procent, vilket mot-
svarar organisk tillväxt. Tillväxten förklaras av
ökad nettoomsättning inom främst äldreboen-
den till följd av prisjusteringar.
Beläggningen var i linje med jämförelseperi-
oden.
Leasejusterat rörelseresultat (EBITA) uppgick till
269 Mkr (204) och marginalen uppgick till 4,9
procent (4,1). Resultatökningen förklaras pri-
märt av högre prisökningar än kostnadsökningar
inom äldreboenden och inom omsorg för perso-
ner med funktionsnedsättning.
IFRS16-relaterade effekter på rörelseresultatet
(EBITA) uppgick till 166 Mkr (164).
Rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 435 Mkr
(368) och rörelsemarginalen (EBITA) uppgick till
7,9 procent (7,4). Valutaeffekter hade ingen vä-
sentlig påverkan på resultatet.

Nettoomsättning och rörelseresultat

Nettoomsättning och leasejusterad rörelsemarginal (EBITA), R12

jan-dec
Mkr 2024 2023 2024 2023 2023
Nettoomsättning 2 790 2 632 5 504 4 984 10 458
Leasejusterat rörelseresultat (EBITA) 131 131 269 204 551
Leasejusterad rörelsemarginal (EBITA), % 4,7 5,0 4,9 4,1 5,3
Rörelseresultat (EBITA) 216 218 435 368 946
Rörelsemarginal (EBITA), % 7,7 8,3 7,9 7,4 9,0
Q2 jan-jun
-2%
0%
2%
4%
6%
8%
6 000
7 000
8 000
9 000
10 000
11 000
12 000
Q3 22 Q4 22 Q1 23 Q2 23 Q3 23 Q4 23 Q1 24 Q2 24
Nettoomsättning, Mkr Leasejusterad EBITA-marginal

===== SIDA 11 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 11 (31)

Affärsområde Skandinavien
Ökat resultat drivet av förvärv och äldreboenden i egen regi
april - juni 2024
Nettoomsättningen i Attendo Skandinavien upp-
gick till 2 051 Mkr (1 701), vilket motsvarar en
ökning på 20,6 procent både före och efter valu-
taeffekter. Ökningen förklaras primärt av förvärv.
Nettoomsättningen ökade inom boenden i egen
regi, men minskande inom entreprenad till följd
av avslutade kontrakt.
Beläggningen i boenden ökade i relation till jäm-
förelsekvartalet och första kvartalet 2024.
Leasejusterat rörelseresultat (EBITA) uppgick till
51 Mkr (36), vilket motsvarar en marginal på 2,5
procent (2,1). Justerat för integrations- och av-
slutskostnader uppgick det underliggande resul-
tatet till 75 Mkr, vilket motsvarar en marginal på
3,7 procent.
Det ökade resultatet i Skandinavien förklaras
främst av resultat från förvärvade verksamheter,
men även av fortsatt förbättrat resultat inom
äldreboenden i egen regi i Sverige. Avslutade
entreprenadkontrakt hade negativ påverkan på
resultatet i relation till jämförelsekvartalet. In-
tegrationskostnader uppgick till 10 Mkr och av-
slutskostnader för hemtjänstverksamheten i
Danmark uppgick till 14 Mkr. Under kvartalet
överlät Attendo hemtjänstverksamheten i Dan-
mark till en annan aktör. Avyttringen innebär
förbättrad lönsamhet i Danmark framöver.
IFRS16-relaterade effekter på rörelseresultatet
uppgick till 51 Mkr (49).
Rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 102 Mkr
(85), vilket motsvarar en rörelsemarginal (EBITA)
på 5,0 procent (5,0).

Attendo började under kvartalet bygga boenden
med totalt 13 platser. Antalet platser under upp-
förande i egen regi uppgick vid kvartalets slut till
241.
Attendo vann under kvartalet två entreprenad-
verksamheter med beräknad årsomsättning på
totalt cirka 85 Mkr. Beräknad årsomsättning för
entreprenadkontrakt som vunnits men ännu
inte startat samt entreprenadkontrakt som för-
lorats men ännu inte avslutats beräknas till
-89 Mkr netto. Kontrakten avslutas eller startas
under tredje och fjärde kvartalen 2024.
januari - juni 2024
Nettoomsättningen i Attendo Skandinavien upp-
gick till 3 723 Mkr (3 393), vilket motsvarar en
ökning på 9,7 procent både före och efter valu-
taeffekter. Ökningen förklaras primärt av förvärv.
Nettoomsättningen ökade inom boenden i egen
regi, men minskande inom entreprenad till följd
av avslutade kontrakt.
Beläggningen i boenden ökade i relation till jäm-
förelseperioden.
Leasejusterat rörelseresultat (EBITA) uppgick till
94 Mkr (97), vilket motsvarar en marginal på 2,5
procent (2,9). Justerat för integrations- och av-
slutskostnader på 12 Mkr respektive 14 Mkr
uppgick resultatet till 120 Mkr, vilket motsvarar
en marginal på 3,2 procent.

Det underliggande resultatet var bättre än jäm-
förelseperioden. Förbättringen förklaras främst
av förvärv men resultatet ökade även inom bo-
enden i egen regi i Sverige, såväl inom äldrebo-
enden som inom gruppboenden för personer
med funktionsnedsättningar. Förbättringen drivs
av högre beläggning och prisjusteringar. Avslu-
tade entreprenadkontrakt hade negativ påver-
kan på resultatet i relation till jämförelseperi-
oden.
IFRS16-relaterade effekter på rörelseresultatet
uppgick till 101 Mkr (97).
Rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 195 Mkr
(194), vilket motsvarar en rörelsemarginal
(EBITA) på 5,2 procent (5,7).

Nettoomsättning och rörelseresultat

Nettoomsättning och leasejusterad rörelsemarginal (EBITA), R12

jan-dec
Mkr 2024 2023 2024 2023 2023
Nettoomsättning 2 051 1 701 3 723 3 393 6 829
Leasejusterat rörelseresultat (EBITA) 51 36 94 97 274
Leasejusterad rörelsemarginal (EBITA), % 2,5 2,1 2,5 2,9 4,0
Rörelseresultat (EBITA) 102 85 195 194 468
Rörelsemarginal (EBITA), % 5,0 5,0 5,2 5,7 6,9
Q2 jan-jun
0%
2%
4%
6%
8%
6 000
6 500
7 000
7 500
Q3 22 Q4 22 Q1 23 Q2 23 Q3 23 Q4 23 Q1 24 Q2 24
Nettoomsättning, Mkr Leasejusterad EBITA-marginal

===== SIDA 12 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 12 (31)

Verksamhetsdata
Finland

Skandinavien
Kunder och platser

Nettoomsättning per tjänsteerbjudande i kvartalet, %

Q2 2023 Q3 2023 Q4 2023 Q1 2024 Q2 2024
Antal platser i boenden i drift¹ 14 006 14 029 13 999 14 022 14 121
Beläggning i boenden¹, % 85 86 85 85 85

Antal öppnade platser² 86 - - - 147
Antal platser med byggstart under kvartalet² 15 56 113 - 151
Antal platser under uppförande² 174 230 343 343 335

Antal hemtjänstkunder 479 457 458 489 511
1) Samtliga boenden.
2) Boenden i egen regi.
Q2 2023 Q3 2023 Q4 2023 Q1 2024 Q2 2024
Antal platser i boenden i drift¹ 6 864 6 834 6 576 6 484 7 205
Beläggning i boenden¹, % 87 87 87 87 88

Antal öppnade platser² - 12 - - -
Antal platser med byggstart under kvartalet² - 62 106 - 13
Antal platser under uppförande² 78 122 228 228 241
Antal hemtjänstkunder 7 869 8 028 7 964 7 823 9 813
1) Samtliga boenden.
2) Boenden i egen regi.
72
9
11
7
Äldreomsorg
Funktionsomsorg
Individ- och familjeomsorg samt
socialpsykiatri
Övrigt (Rehab, måltidstjänster, etc.)
69
19
11 0
Äldreomsorg
Funktionsomsorg
Individ- och familjeomsorg samt
socialpsykiatri
Övrigt

===== SIDA 13 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 13 (31)

Övrig information
Förvärv och avyttringar
• I april konsoliderades Team Oliva Omsorg i
Attendo, läs mer på sid 21.
• I april förvärvade Attendo en verksamhet be-
stående av åtta gruppbostäder för personer
med funktionsnedsättning.
• Under kvartalet avyttrades hemtjänstverk-
samheten i Danmark.

Förändringar i koncernledningen
Kommunikations- och IR-direktör Andreas Koch
meddelande i maj att han lämnar Attendo och
sin plats i koncernledningen för att ta en roll ut-
anför företaget. Andreas lämnar Attendo i okto-
ber 2024 och kvarstår i sin roll under övergångs-
perioden. Rekryteringsprocessen för att hitta en
efterträdare pågår.
Antal aktier
Totalt antal aktier uppgår till 160 103 190.
Attendos innehav av egna aktier uppgår till
2 861 925 aktier varför antalet utestående aktier
den 30 juni 2024 uppgick till 157 241 265.
Under andra kvartalet 2024 har Attendo åter-
köpt 2 558 824 aktier som del av det återköps-
program som meddelades den 24 april och som
genomförs under perioden 29 april 2024 till 18
juli 2024. I kvartalet makulerades 1 283 404 ak-
tier.
Antal medarbetare
Medelantal årsanställda under andra kvartalet
var 23 494 (21 994).
Transaktioner med närstående
Transaktioner med närstående beskrivs i årsre-
dovisningen. Transaktioner med närstående sker
på marknadsmässiga grunder. Under perioden
har inga väsentliga transaktioner med närstå-
ende skett.
Moderbolaget, Attendo AB (publ)
Moderbolagets verksamhet består i att tillhan-
dahålla tjänster till dotterbolagen samt att för-
valta aktier i dotterbolag. Bolagets kostnader av-
ser främst löner till koncernledning och arvoden
till styrelsen samt externa konsultkostnader.
För perioden januari - juni uppgick nettoomsätt-
ningen till 9 Mkr (9) och försäljningen avsåg i sin
helhet tillhandahållna tjänster till dotterbolagen.
Periodens resultat efter finansiella poster upp-
gick till -18 Mkr (-17). Vid periodens slut uppgick
kassa och bank till 25 Mkr (0), aktier i dotterbo-
lag uppgick till 6 494 Mkr (6 494) och fritt eget
kapital uppgick till 6 318 Mkr (6 682).
Säsongs- och kalendereffekter
Attendos lönsamhet påverkas bland annat av sä-
songsvariationer, helger och nationella helgda-
gar. Helger och nationella helgdagar påverkar
Attendos lönsamhet negativt framförallt genom
högre personalkostnader på grund av obekväm
arbetstid. Till exempel påverkas lönsamheten i
årets första och andra kvartal av påsken, bero-
ende på i vilket kvartal påskhelgen infaller, me-
dan första och fjärde kvartalet påverkas av jul-
och nyårshelgen.
Avrundningar
Notera att avrundningar förekommer i text, dia-
gram och tabeller.
Övrigt
Den 24 april 2024 godkände Attendos års-
stämma styrelsens förslag om en utdelning till
aktieägarna om en (1) krona per aktie för räken-
skapsåret 2023. Utdelningen betalades den 2
maj 2024.

Väsentliga händelser efter
balansdagen
Inga väsentliga händelser efter balansdagen.

Risk- och
osäkerhetsfaktorer
Attendo arbetar systematiskt med riskbedöm-
ning och hantering som en central del i Attendos
strategiska process, där risker i förhållande till
bolagets förmåga att uppnå sina strategiska och
finansiella mål utvärderas på ett strukturerat
och regelbundet sätt.
De huvudsakliga risker som på kort till medel-
lång sikt kan påverka bolagets förutsättningar
att nå sina finansiella och strategiska mål utgörs
av brist på av kvalificerad personal, att an-
strängda offentliga finanser påverkar lokala be-
slut om omsorgen negativt samt fortsatt hög in-
flationstakt och högräntemiljö.
Riskerna samt hur Attendo arbetar för att han-
tera dessa beskrivs i mer detalj i Attendos årsre-
dovisning (se avsnitt Risker och riskhantering i
årsredovisningen för 2023, sid. 49-52).

===== SIDA 14 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 14 (31)

Redovisningsprinciper

Koncernens finansiella rapporter är upprättade i enlighet med de internationella redovisningsstan-
darderna (IFRS) och tolkningar från IFRIC, såsom de har antagits av den Europeiska Unionen och RFR
1 Kompletterande redovisningsregler för koncerner, tillhörande tolkningar utfärdade av Rådet för fi-
nansiell rapportering, samt den svenska årsredovisningslagen.
Denna delårsrapport har upprättats i enlighet med IAS 34 Delårsrapportering och Årsredovisningsla-
gen och ska läsas tillsammans med årsredovisningen för 2023. De väsentligaste redovisningsprinci-
perna enligt IFRS, vilka utgör redovisningsnormen vid upprättandet av denna delårsrapport, återfinns
i not K1 på sidorna 64 till 68 i årsredovisningen för 2023 vilka tillämpats vid upprättandet av denna
delårsrapport.
Delårsinformationen på sidorna 1-13 utgör en integrerad del av denna finansiella rapport. Moderbo-
lagets finansiella rapporter är upprättade i enlighet med Årsredovisningslagen och RFR 2 Redovisning
för juridiska personer.

Delårsrapporten har inte granskats av bolagets revisorer.

Framtidsutsikter
Attendo lämnar ingen prognos.

Styrelsens försäkran
Styrelsen och verkställande direktören försäkrar att delårsrapporten ger en rättvisande översikt av
moderbolagets och koncernens verksamhet, ställning och resultat samt beskriver de väsentliga risker
och osäkerhetsfaktorer som moderbolaget och de företag som ingår i koncernen står inför.

Danderyd den 19 juli 2024

Ulf Mattsson
Styrelseordförande

Catarina Fagerholm
Styrelseledamot
Per Josefsson
Styrelseledamot
Nora F. Larssen
Styrelseledamot
Tobias Lönnevall
Styrelseledamot

Suvi- Anne Siimes
Styrelseledamot
Antti Ylikorkala
Styrelseledamot
Katarina Nirhammar
Styrelseledamot
Arbetstagar-
representant

Martin Tivéus
Vd och koncernchef

===== SIDA 15 =====

Finansiella rapporter

===== SIDA 16 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 16 (31)

Koncernens resultaträkning

Koncernens totalresultat

jan-dec
Mkr 2024 2023 2024 2023 2023
Nettoomsättning 4 841 4 333 9 227 8 377 17 287
Övriga rörelseintäkter 14 13 21 24 40
Totala intäkter 4 855 4 346 9 248 8 401 17 327
Personalkostnader -3 280 -2 922 -6 177 -5 587 -11 370
Övriga externa kostnader -785 -704 -1 533 -1 429 -2 912
Rörelseresultat före av- och
nedskrivningar (EBITDA) 790 720 1 538 1 385 3 045
Avskrivningar på materiella och
immateriella anläggningstillgångar -491 -437 -947 -861 -1 712
Rörelseresultat efter avskrivningar (EBITA) 299 283 591 524 1 333
Rörelsemarginal (EBITA), % 6,2 6,5 6,4 6,3 7,7

Av- och nedskrivningar på
förvärvsrelaterade immateriella tillgångar -24 -15 -38 -30 -59
Rörelseresultat (EBIT) 275 268 553 494 1 274
Rörelsemarginal (EBIT), % 5,7 6,2 6,0 5,9 7,4
Finansnetto -219 -190 -417 -380 -796
Resultat före skatt 56 78 136 114 478
Inkomstskatt -12 -18 -29 -26 -102
Periodens resultat 44 60 107 88 376
Vinstmarginal, % 0,9 1,4 1,2 1,1 2,2
Periodens resultat hänförligt till:
Moderbolagets aktieägare 44 60 107 88 376
Resultat per aktie före utspädning, kr 0,28 0,37 0,67 0,55 2,33
Resultat per aktie efter utspädning, kr 0,28 0,37 0,67 0,55 2,33
Genomsnittligt antal utestående aktier före
utspädning, tusental 158 406 160 933 159 485 160 933 160 933
Genomsnittligt antal utestående aktier
efter utspädning, tusental 158 753 160 949 159 804 160 954 161 027
Q2 jan-jun
jan-dec
Mkr 2024 2023 2024 2023 2023
Periodens resultat 44 60 107 88 376

Övrigt totalresultat för perioden

Poster som inte kommer att
omklassificeras till resultaträkningen
Omvärderingar av avsättningar för
pensioner, netto efter skatt 1 10 6 11 0

Poster som kan komma att
omklassificeras till resultaträkningen
Valutakursdifferenser på omräkning av
utländska verksamheter hänförligt till
aktieägarna -18 46 30 53 -18
Summa övrigt totalresultat för perioden -17 56 36 64 -18

Totalresultat för perioden 27 116 143 152 358

Totalresultat hänförligt till:
Moderbolagets aktieägare 27 116 143 152 358
Q2 jan-jun

===== SIDA 17 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 17 (31)

Koncernens balansräkning

Mkr 30 jun 2024 30 jun 2023 31 dec 2023
TILLGÅNGAR
Anläggningstillgångar
Goodwill 7 991 7 356 7 197
Övriga immateriella tillgångar 679 493 431
Materiella anläggningstillgångar 665 645 626
Nyttjanderätter 12 301 12 111 11 248
Finansiella anläggningstillgångar 506 568 457
Summa anläggningstillgångar 22 142 21 173 19 959

Omsättningstillgångar
Kundfordringar 1 810 1 699 1 564
Övriga kortfristiga fordringar 587 513 447
Kassa och bank 683 591 922
3 080 2 803 2 933

Tillgångar som innehas för försäljning 1 1 1
Summa omsättningstillgångar 3 081 2 804 2 934

Summa tillgångar 25 223 23 977 22 893
Mkr 30 jun 2024 30 jun 2023 31 dec 2023
EGET KAPITAL OCH SKULDER
Eget kapital
Eget kapital hänförligt till moderbolagets
aktieägare 5 192 5 157 5 363
Summa eget kapital 5 192 5 157 5 363

Långfristiga skulder
Långfristig upplåning 3 005 2 367 2 073
Långfristiga leasingskulder¹ 12 225 12 153 11 294
Avsättningar för pensioner 0 0 0
Övriga avsättningar 99 112 97
Övriga långfristiga skulder 196 172 136
Summa långfristiga skulder 15 525 14 804 13 600

Kortfristiga skulder
Kortfristig upplåning - - 0
Kortfristiga leasingskulder² 1 591 1 425 1 381
Leverantörsskulder 544 398 506
Korta avsättningar 45 32 51
Övriga kortfristiga skulder 2 326 2 161 1 992
Summa kortfristiga skulder 4 506 4 016 3 930

Skulder som innehas för försäljning 0 0 0
Summa kortfristiga skulder 4 506 4 016 3 930

SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 25 223 23 977 22 893
1) I långfristiga leasingskulder ingår leasing avseende bilar uppgående till 19 MSEK (13) samt helår 2023 19.
2) I kortfristiga leasingskulder ingår leasing avseende bilar uppgående till 45 MSEK (29) samt helår 2023 23.

===== SIDA 18 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 18 (31)

Koncernens förändringar i eget kapital

Koncernens kassaflöde

Mkr 30 jun 2024 30 jun 2023 31 dec 2023
Ingående balans 5 363 5 001 5 001

Totalresultat
Moderbolagets aktieägare 143 152 358

Transaktioner med aktieägare
Teckningsoptioner 2 2 1
Utdelning -159 - -
Återköp aktier -154 - -
Aktiesparprogram -3 2 3
Summa transaktioner med aktieägare -314 4 4

Utgående balans 5 192 5 157 5 363
Eget kapital hänförligt till:
Moderbolagets aktieägare 5 192 5 157 5 363
jan-dec
Operativt kassaflöde
(alternativt nyckeltal), Mkr 2024 2023 2024 2023 2023
Rörelseresultat (EBITA) 299 283 591 524 1 333
Avskrivningar 491 437 947 861 1 712
Betald inkomstskatt -12 -18 -33 -37 -56
Övriga ej kassapåverkande poster -28 5 -32 0 25
Kassaflöde före förändring av
rörelsekapital 750 707 1 473 1 348 3 014
Förändring i rörelsekapital 95 -1 -12 -104 12
Kassaflöde efter förändring av
rörelsekapital 845 706 1 461 1 244 3 026
Investeringar i anläggningstillgångar -64 -46 -102 -80 -149
Försäljning av anläggningstillgångar 12 8 13 14 16
Operativt kassaflöde 793 668 1 372 1 178 2 893
Erhållna/betalda räntor -33 -49 -64 -63 -128
Räntekostnader leaseskuld fastigheter -179 -165 -341 -328 -664
Amortering leasingskuld -382 -339 -748 -664 -1 377
Fritt kassaflöde 199 115 219 123 724
Förvärv av verksamheter -1 053 - -1 057 -4 -52
Teckningsoptioner 2 2 2 2 2
Utdelning -159 - -159 - -
Återköp av aktier -109 - -154 - -
Återbetalning av lån -100 -114 -100 -164 -364
Nyupptagna lån 1 000 0 1 000 112 112
Totalt kassaflöde -220 3 -249 69 422

Kassa och bank vid periodens början 907 575 922 507 507
Valutakursdifferenser i kassa och bank -4 13 10 15 -7
Kassa och bank vid periodens slut 683 591 683 591 922

jan-dec
Kassaflöde enligt IFRS, Mkr 2024 2023 2024 2023 2023
Kassaflöde från den löpande verksamheten 633 492 1 056 853 2 234
Kassaflöde från investeringsverksamheten -1 105 -38 -1 146 -70 -185
Kassaflöde från finansieringsverksamheten 252 -451 -159 -714 -1 627
Totalt kassaflöde -220 3 -249 69 422
Q2 jan-jun
Q2 jan-jun

===== SIDA 19 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 19 (31)

Segment i sammandrag

Mkr Q2 2024 Q2 2023 Q2 2024 Q2 2023 Q2 2024 Q2 2023 Q2 2024 Q2 2023
Nettoomsättning 2 051 1 701 2 790 2 632 - - 4 841 4 333
Varav Egen regi 1 693 1 299 2 698 2 566 - - 4 391 3 865
Varav Entreprenad 358 402 92 66 - - 450 468

Leasejusterat rörelseresultat (EBITA) 51 36 131 131 -19 -20 163 147
Leasejusterad rörelsemarginal
(EBITA), % 2,5 2,1 4,7 5,0 - - 3,4 3,4

Rörelseresultat (EBITA) 102 85 216 218 -19 -20 299 283
Rörelsemarginal (EBITA), % 5,0 5,0 7,7 8,3 - - 6,2 6,5
Skandinavien Finland Övrigt och elimineringar Koncernen
Mkr
jan-jun
2024
jan-jun
2023 Helår 2023
jan-jun
2024
jan-jun
2023 Helår 2023
jan-jun
2024
jan-jun
2023 Helår 2023
jan-jun
2024
jan-jun
2023 Helår 2023
Nettoomsättning 3 723 3 393 6 829 5 504 4 984 10 458 - - - 9 227 8 377 17 287
Varav Egen regi 3 045 2 579 5 252 5 331 4 857 10 190 - - - 8 376 7 436 15 442
Varav Entreprenad 678 814 1 577 173 127 268 - - - 851 941 1 845

Leasejusterat rörelseresultat (EBITA) 94 97 274 269 204 551 -39 -38 -80 324 263 745
Leasejusterad rörelsemarginal
(EBITA), % 2,5 2,9 4,0 4,9 4,1 5,3 - - - 3,5 3,1 4,3

Rörelseresultat (EBITA) 195 194 468 435 368 946 -39 -38 -80 591 524 1 333
Rörelsemarginal (EBITA), % 5,2 5,7 6,9 7,9 7,4 9,0 - - - 6,4 6,3 7,7
Skandinavien Finland KoncernenÖvrigt och elimineringar

===== SIDA 20 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 20 (31)

Finansnetto

Nettoskuld

Investeringar

Finansiella tillgångar och skulder

Tabellen visar Attendos väsentliga finansiella tillgångar och skulder. Tillgångar och skulder redovi-
sade som övriga långfristiga fordringar och kundfordringar samt övriga finansiella skulder värderas
till upplupet anskaffningsvärde. Verkligt värde för samtliga finansiella tillgångar och skulder över-
ensstämmer med bokfört värde. För fullständig tabell samt vidare information se Attendos årsre-
dovisning 2023, not K25.
Ställda säkerheter och ansvarsförbindelser

jan-dec
Mkr 2024 2023 2024 2023 2023
Räntenetto (exklusive leasingskuld
fastigheter) -40 -33 -68 -63 -121
Räntekostnad leasingskuld -179 -166 -341 -328 -664
Övrigt 0 9 -8 11 -11
Finansnetto -219 -190 -417 -380 -796
Q2 jan-jun
31 dec
Mkr 2024 2023 2023
Räntebärande skulder 16 821 15 945 14 748
Avsättning för pensioner -15 -14 -7
Likvida medel -683 -591 -922
Nettoskuld 16 123 15 340 13 819
Leasingskuld fastigheter -13 752 -13 536 -12 633
Leasejusterad nettoskuld 2 371 1 804 1 186
30 jun
jan-dec
Mkr 2024 2023 2024 2023 2023
Investeringar
Investeringar i immateriella tillgångar 3 4 3 7 10
Investeringar i materiella anläggningstillgångar 61 39 99 73 139
Avyttringar av immateriella och materiella
anläggningstillgångar -12 -5 -13 -14 -16
Summa nettoinvesteringar 52 38 89 66 133

Immateriella tillgångar via rörelseförvärv
Goodwill 733 0 733 1 1
Kundrelationer 285 0 285 4 4
Övrigt - - - - -
Summa immateriella tillgångar via
rörelseförvärv 1 018 0 1 018 5 5
Q2 jan-jun
Mkr 30 jun 2024 30 jun 2023 31 dec 2023
TILLGÅNGAR
Finansiella tillgångar värderade till upplupet
anskaffningsvärde
Övriga långfristiga fordringar 73 62 60
Kundfordringar 1 810 1 699 1 564
Kassa och bank 683 591 922
Summa finansiella tillgångar 2 566 2 352 2 546

SKULDER
Finansiella skulder värderade till verkligt värde
via resultaträkningen eller eget kapital
Tilläggsköpeskillingar 33 59 53
Finansiella skulder värderade till upplupet
anskaffningsvärde
Banklån 3 005 2 367 2 073
Leverantörsskulder 544 398 506
Summa finansiella skulder 3 582 2 824 2 632
Mkr 30 jun 2024 30 jun 2023 31 dec 2023
Ställda säkerheter 80 73 74
Ansvarsförbindelser¹ 1 717 2 402 1 712
1) I ansvarsförbindelser rapporteras ingångna leasingavtal som ännu ej tagits i bruk som ansvarsförbindelser.

===== SIDA 21 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 21 (31)

Förvärv
Den 2 april slutfördes Attendos förvärv av Team Olivias svenska omsorgsverksamhet, exklusive
personlig assistans, genom förvärv av 100 procent av aktierna och rösterna i ett nybildat bolag in-
nehållandes relevanta tillgångar och dotterbolag. Attendo stärker därmed positionen inom om-
sorg för personer med funktionsnedsättning (LSS), individ- och familjeomsorg (IOF) samt hem-
tjänst i Sverige.
Den förvärvade verksamheten har en årsomsättning på cirka 1,350 Mkr och ett leasejusterat rörel-
seresultat på cirka 130 Mkr. Köpeskillingen uppgick till 1,037 Mkr. Se nedan preliminär förvärvsa-
nalys.

Preliminär förvärvsanalys

Mkr 2024
Köpeskilling vid förvärvsdatum 1 037
Identifierbara förvärvade tillgångar och övertagna skulder
Likvida medel 92
Materiella anläggningstillgångar 40
Kundrelationer/kundkontrakt 260
Immateriella anläggningstillgångar -
Uppskjutna skattefordringar 3
Kundfordringar och andra fordringar 205
Leverantörsskulder och andra skulder -157
Uppskjutna skatteskulder -56
Summa identifierbara nettotillgångar 387
Goodwill 650

===== SIDA 22 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 22 (31)

Justerat resultat och resultat per aktie Q2 2024

Justerat resultat och resultat per aktie Q2 2023

Mkr Rapporterat
Förvärv/
avyttring¹ IFRS 16² Totala just.
Justerat
resultat
Nettoomsättning 4 841 - - - 4 841
Övriga rörelseintäkter 14 - 0 0 14
Rörelseresultat före av- och
nedskrivningar (EBITDA) 790 14 -561 -548 242

Avskrivningar på materiella och
immateriella anläggningstillgångar -491 - 425 425 -66
Rörelseresultat (EBITA) 299 14 -137 -123 176

Av- och nedskrivningar på
förvärvsrelaterade immateriella tillgångar -24 24 - 24 -
Rörelseresultat (EBIT) 275 38 -137 -99 176

Finansnetto -219 - 179 179 -40
Resultat före skatt (EBT) 56 38 42 80 136

Skatt -12 -5 -12 -17 -28
Periodens resultat 44 33 30 63 107

Periodens resultat hänförligt till:
Moderbolagets aktieägare 44 33 30 63 107
Genomsnittligt antal aktier
efter utspädning, tusental 158 753 158 753 158 753 158 753 158 753
Resultat per aktie efter utspädning, kr 0,28 0,21 0,19 0,40 0,68
Periodens resultat hänförligt till moderbolagets aktieägare exklusive effekter av avskrivningar på förvärvsrelaterade immateriella tillgångar
samt jämförelsestörande avyttringskostnader (1) samt IFRS 16 (2) och relaterade skatteeffekter dividerat med genomsnittligt antal
utestående aktier efter utspädning
Mkr Rapporterat
Förvärv/
avyttring¹ IFRS 16² Totala just.
Justerat
resultat 3;3
Nettoomsättning 4 333 - - - 4 333
Övriga rörelseintäkter 13 - -7 -7 6
Rörelseresultat före av- och
nedskrivningar (EBITDA) 720 - -511 -511 209

Avskrivningar på materiella och
immateriella anläggningstillgångar -437 - 375 375 -62
Rörelseresultat (EBITA) 283 - -136 -136 147

Av- och nedskrivningar på
förvärvsrelaterade immateriella tillgångar -15 15 - 15 0
Rörelseresultat (EBIT) 268 15 -136 -121 147

Finansnetto -190 - 166 166 -24
Resultat före skatt (EBT) 78 15 30 45 123

Skatt -18 -3 -5 -8 -26
Periodens resultat 60 12 25 37 97

Periodens resultat hänförligt till:
Moderbolagets aktieägare 60 12 25 37 97
Genomsnittligt antal aktier
efter utspädning, tusental 160 949 160 949 160 949 160 949 160 949
Resultat per aktie efter utspädning, kr 0,37 0,07 0,16 0,23 0,60

===== SIDA 23 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 23 (31)

Justerat resultat och resultat per aktie jan-jun 2024

Justerat resultat och resultat per aktie jan-jun 2023

Mkr Rapporterat
Förvärv/
avyttring¹ IFRS 16² Totala just.
Justerat
resultat 3;3
Nettoomsättning 9 227 - - - 9 227
Övriga rörelseintäkter 21 - - - 21
Rörelseresultat före av- och
nedskrivningar (EBITDA) 1 538 14 -1 088 -1 074 464

Avskrivningar på materiella och
immateriella anläggningstillgångar -947 - 821 821 -126
Rörelseresultat (EBITA) 591 14 -268 -254 337

Av- och nedskrivningar på
förvärvsrelaterade immateriella tillgångar -38 38 - 38 -
Rörelseresultat (EBIT) 553 52 -268 -216 337

Finansnetto -417 - 341 341 -76
Resultat före skatt (EBT) 136 52 73 125 261

Skatt -29 -8 -23 -31 -60
Periodens resultat 107 44 50 94 201

Periodens resultat hänförligt till:
Moderbolagets aktieägare 107 44 50 94 201
Genomsnittligt antal aktier
efter utspädning, tusental 159 804 159 804 159 804 159 804 159 804
Resultat per aktie efter utspädning, kr 0,67 0,28 0,31 0,59 1,26

Periodens resultat hänförligt till moderbolagets aktieägare exklusive effekter av avskrivningar på förvärvsrelaterade immateriella tillgångar
samt jämförelsestörande avyttringskostnader (1) samt IFRS 16 (2) och relaterade skatteeffekter dividerat med genomsnittligt antal
utestående aktier efter utspädning
Mkr Rapporterat
Förvärv/
avyttring¹ IFRS 16² Totala just.
Justerat
resultat 3;3
Nettoomsättning 8 377 - - - 8 377
Övriga rörelseintäkter 24 - -7 -7 17
Rörelseresultat före av- och
nedskrivningar (EBITDA) 1 385 - -999 -999 386

Avskrivningar på materiella och
immateriella anläggningstillgångar -861 - 738 738 -123
Rörelseresultat (EBITA) 524 - -261 -261 263

Av- och nedskrivningar på
förvärvsrelaterade immateriella tillgångar -30 30 - 30 -
Rörelseresultat (EBIT) 494 30 -261 -231 263

Finansnetto -380 - 328 328 -52
Resultat före skatt (EBT) 114 30 67 97 211

Skatt -26 -6 -13 -19 -45
Periodens resultat 88 24 54 78 166

Periodens resultat hänförligt till:
Moderbolagets aktieägare 88 24 54 78 166
Genomsnittligt antal aktier
efter utspädning, tusental 160 954 160 954 160 954 160 954 160 954
Resultat per aktie efter utspädning, kr 0,55 0,15 0,34 0,48 1,03

===== SIDA 24 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 24 (31)

Justerat resultat och resultat per aktie jan-dec 2023

Mkr Rapporterat
Förvärv/
avyttring¹ IFRS 16² Totala just.
Justerat
resultat 3;3
Nettoomsättning 17 287 - - - 17 287
Övriga rörelseintäkter 40 - -7 -7 33
Rörelseresultat före av- och
nedskrivningar (EBITDA) 3 045 - -2 047 -2 047 998

Avskrivningar på materiella och
immateriella anläggningstillgångar -1 712 - 1 459 1 459 -253
Rörelseresultat (EBITA) 1 333 - -588 -588 745

Av- och nedskrivningar på
förvärvsrelaterade immateriella tillgångar -59 59 - 59 -
Rörelseresultat (EBIT) 1 274 59 -588 -529 745

Finansnetto -796 - 664 664 -132
Resultat före skatt (EBT) 478 59 76 135 613

Skatt -102 -12 -12 -24 -126
Periodens resultat 376 47 64 111 487

Periodens resultat hänförligt till:
Moderbolagets aktieägare 376 47 64 111 487
Genomsnittligt antal aktier
efter utspädning, tusental 161 027 161 027 161 027 161 027 161 027
Resultat per aktie efter utspädning, kr 2,33 0,29 0,40 0,69 3,02

===== SIDA 25 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 25 (31)

Nyckeltal

Nyckeltal per aktie

jan-dec
2024 2023 2024 2023 2023
Organisk tillväxt % 2,9 13,9 5,3 11,4 12,7
Förvärvad tillväxt % 8,5 1,9 4,4 2,4 1,2
Förändring i valutakurser % 0,3 6,4 0,4 5,4 5,4

Rörelsemarginal (EBITA), R12 % - - 7,7 6,0 7,7
Leasejusterad rörelsemarginal
(EBITA), R12 % - - 4,4 2,8 4,3
Rörelsekapital Mkr - - -518 -378 -538
Avkastning på sysselsatt kapital % - - 6,2 4,4 6,4

Skuldsättningsgrad ggr - - 3,1 3,0 2,6
Soliditet % - - 21 22 23
Nettoskuld/EBITDA R12 ggr - - 5,0 6,0 4,5
Leasejusterad nettoskuld/
leasejusterad EBITDA R12 ggr - - 2,2 2,7 1,2
Fritt kassaflöde Mkr 199 115 219 123 724
Nettoinvesteringar Mkr -52 -38 -89 -66 -133

Medelantal årsanställda 23 494 21 994 22 529 21 347 21 511
Q2 jan-jun
jan-dec
2024 2023 2024 2023 2023
Resultat per aktie
före utspädning kr 0,28 0,37 0,67 0,55 2,33
Resultat per aktie
efter utspädning kr 0,28 0,37 0,67 0,55 2,33
Justerat resultat per aktie
efter utspädning kr 0,68 0,60 1,26 1,03 3,02
Eget kapital per aktie
före utspädning kr - - 32,56 32,05 33,32
Eget kapital per aktie
efter utspädning kr - - 32,49 32,05 33,31

Genomsnittligt antal utestående
aktier före utspädning tusental 158 406 160 933 159 485 160 933 160 933
Genomsnittligt antal utestående
aktier efter utspädning tusental 158 753 160 949 159 804 160 954 161 027
Antal aktier
vid periodens utgång tusental 160 103 161 387 160 103 161 387 161 387
Antal aktier i eget innehav
vid periodens utgång tusental 2 862 454 2 862 454 454
Antal utestående aktier
vid periodens utgång tusental 157 241 160 933 157 241 160 933 160 933
Q2 jan-jun

===== SIDA 26 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 26 (31)

Kvartalsdata

Mkr Q3 22 Q4 22 Q1 23 Q2 23 Q3 23 Q4 23 Q1 24 Q2 24
Total nettoomsättning 3 679 3 789 4 044 4 333 4 488 4 422 4 386 4 841
– Nettoomsättning Skandinavien 1 670 1 691 1 692 1 701 1 737 1 699 1 672 2 051
– Nettoomsättning Finland 2 009 2 098 2 352 2 632 2 751 2 723 2 714 2 790

Leasejusterat rörelseresultat (EBITDA) 228 66 177 209 416 196 221 228
Leasejusterat rörelseresultat (EBITA) 171 8 116 147 346 136 161 163
Leasejusterad rörelsemarginal (EBITA), % 4,7 0,2 2,9 3,4 7,7 3,1 3,7 3,4

Rörelseresultat (EBITDA) 673 513 665 720 963 697 748 790
Rörelseresultat (EBITA) 295 131 241 283 534 275 292 299
Rörelsemarginal (EBITA), % 8,0 3,5 6,0 6,5 11,9 6,2 6,7 6,2
Periodens resultat 95 -44 28 60 230 58 63 44
Vinstmarginal, % 2,6 -1,2 0,7 1,4 5,1 1,3 1,4 0,9

Resultat per aktie före utspädning, kr 0,59 -0,27 0,17 0,37 1,43 0,36 0,39 0,28
Resultat per aktie efter utspädning, kr 0,59 -0,27 0,17 0,37 1,43 0,36 0,39 0,28

Justerat resultat per aktie efter utspädning, kr 0,80 -0,07 0,43 0,60 1,45 0,54 0,58 0,68

Medelantal årsanställda 21 640 20 403 20 699 21 994 22 236 21 116 21 563 23 494

Enhetsdata
Antal enheter i drift¹ 707 705 712 710 704 685 677 781
Antal boendeplatser i drift² 21 082 20 932 20 923 20 870 20 863 20 575 20 506 21 326
Beläggning i boenden, %² 85 85 86 86 86 86 86 86
Antal öppnade platser³ 130 - 58 86 12 - - 147
Antal platser med byggstart under kvartalet³ - 101 58 15 118 219 - 164
Antal platser under uppförande³ 224 325 325 252 352 571 571 576
1) Samtliga enheter inom alla kontraktsmodeller och segment.
2) Samtliga boenden.
3) Boenden i egen regi.

===== SIDA 27 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 27 (31)

Moderbolagets resultaträkning

Moderbolagets balansräkning

jan-dec
Mkr 2024 2023 2024 2023 2023
Nettoomsättning 4 4 9 9 19

Personalkostnader -10 -11 -20 -20 -37
Övriga externa kostnader -3 -2 -6 -6 -12
Rörelseresultat -8 -9 -17 -17 -30

Finansnetto -1 - -1 - -
Resultat efter finansiella poster -9 -9 -18 -17 -30

Koncernbidrag - - - - -167
Resultat före skatt -9 -9 -18 -17 -197

Resultat kommissionärsverksamhet 26 36 65 91 181
Inkomstskatt -4 -4 -11 -16 -12
Periodens resultat 13 23 36 58 -28
Q2 jan-jun

Mkr 30 jun 2024 30 jun 2023 31 dec 2023
TILLGÅNGAR
Anläggningstillgångar
Aktier i dotterbolag 6 494 6 494 6 494
Summa anläggningstillgångar 6 494 6 494 6 494

Omsättningstillgångar
Fordringar hos koncernföretag 56 182 188
Övriga fordringar 5 26 20
Kassa och bank 25 - 0
Summa omsättningstillgångar 86 208 208
Summa tillgångar 6 580 6 702 6 702

EGET KAPITAL OCH SKULDER
Eget kapital 6 319 6 683 6 597

Kortfristiga skulder
Skulder till koncernföretag 245 9 94
Övriga kortfristiga skulder 16 10 11
Summa kortfristiga skulder 261 19 105
SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 6 580 6 702 6 702

===== SIDA 28 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 28 (31)

Attendos verksamhet
Attendo grundades 1985 och är idag
Nordens största omsorgsföretag. Vi har
nästan 35 000 medarbetare på omkring
800 verksamheter i Finland, Sverige och
Danmark. All vår verksamhet utgår från
vår vision – att ge bättre omsorg till
fler. Attendo investerar därför kontinu-
erligt i att tillföra samhället ny kapa-
citet och leder utvecklingen av kvalitet,
innovationer och nya, kostnadseffektiva
arbetssätt i nordisk omsorg.
Vi utför dagligen äldreomsorg, omsorg
till personer med funktionsnedsätt-
ningar samt individ- och familjeomsorg
för runt 30 000 kunder. Vårt uppdrag är
att stärka individen, vilket innebär att vi
ser, stödjer och stärker varje människa.
Våra värderingar – omtanke, engage-
mang och kompetens – vägleder oss i
varje insats, varje dag.

Vårt tjänsteerbjudande består av:
• Äldreomsorg
Äldreboenden för äldre med demens eller soma-
tiska behov samt hemtjänstinsatser som oftast
innebär ett helhetsåtagande för omsorg, mål-
tider, städning, tvätt, kvälls- och nattjänster
samt hemsjukvård.
• Funktionsomsorg
Boenden och daglig verksamhet för personer i
olika åldrar och med olika funktionsnedsättning
eller omsorgsbehov. Vi erbjuder också avlast-
ning för familjer genom korttidsboende samt av-
lösarservice och ledsagning.
• Individ- och familjeomsorg
Vi erbjuder individ- och familjeomsorg på konsu-
lentstödda familjehem, kris- och akutboenden,
HVB-hem, beroendevård samt stödboenden.
Segmentet omfattar också socialpsykiatri och re-
habilitering samt andra individanpassade insat-
ser inom boende samt dag- och skolverksamhet.
• Övriga tjänster
Attendo levererar måltidstjänster samt bedriver
rekrytering av omsorgspersonal.
Attendo bedriver verksamhet genom två
affärsområden, Attendo Finland samt
Attendo Skandinavien.
Verksamheten bedrivs huvudsakligen i egen
regi, där vi tillhandahåller omsorgstjänster i en-
heter/lokaler som står under vår egen kontroll,
eller hemtjänst under eget namn inom kundvals-
system. Vi bedriver också verksamhet på upp-
drag (entreprenad), där enheter/lokaler kontrol-
leras av den offentliga beställaren, eller hem-
tjänst på kontraktsbasis.
Attendos beställare är oftast en lokal eller reg-
ional offentlig beställare (kommun eller välfärds-
region) eller nationell myndighet, men kon-
traktsform och kontraktslängd varierar bero-
ende på kontraktsmodell och tjänsteerbjudande.
Verksamheten i egen regi baseras normalt sett
på valfrihetssystem eller ramavtal medan entre-
prenadverksamheten baseras på upphandlade
entreprenadavtal. Avtalen löper vanligtvis över
en tidsperiod om 2-5 år.

===== SIDA 29 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 29 (31)

Definitioner av nyckeltal och alternativa nyckeltal

Finansiella nyckeltal

Avkastning på sysselsatt kapital
(Alternativt nyckeltal)
Attendo har valt att redovisa avkastning på sys-
selsatt kapital då det visar vinsten i relation till
det kapital som använts i rörelsen. Definitionen
för avkastning på sysselsatt kapital är rörelsere-
sultat (EBIT) exklusive jämförelsestörande pos-
ter de senaste 12 månaderna dividerat med ge-
nomsnittligt sysselsatt kapital. Se not K33 Av-
stämningar av alternativa nyckeltalsberäkningar
i årsredovisningen 2023 för avstämning på
helårsbasis.
Eget kapital per aktie
Eget kapital hänförligt till moderbolagets aktieä-
gare dividerat med genomsnittligt antal utestå-
ende aktier. Beräknas både före och efter ut-
spädning.
Fritt kassaflöde
(Alternativt nyckeltal)
Fritt kassaflöde är ett mått på de likvida medel
som koncernen genererar i rörelsen samt i inve-
steringsverksamheten. Nyckeltalet definieras
som rörelsens kassaflöde efter förändring av rö-
relsekapitalet, kassaflöde från investeringar i
och avyttringar av anläggningstillgångar, er-
hållna/betalda räntor samt räntekostnader hän-
förliga till leasingskuld för fastigheter och amor-
tering av leasingskuld redovisade enligt IFRS 16.
Se tabellen Koncernens kassaflöde för avstäm-
ning samt not K33 Avstämningar av alternativa
nyckeltalsberäkningar i årsredovisningen 2023
för avstämning på helårsbasis.
Förvärvad tillväxt
(Alternativt nyckeltal)
Netto mellan ökning av bolagets nettoomsätt-
ning från bolag och verksamheter förvärvade de
senaste 12 månaderna samt bortfall av netto-
omsättning från bolag och verksamheter som
avyttrats de senaste 12 månaderna i relation till
jämförelseperiodens nettoomsättning.
Justerat resultat per aktie
(Alternativt nyckeltal)
Periodens resultat hänförligt till moderbolagets
aktieägare exklusive effekter av avskrivningar
och nedskrivningar på förvärvsrelaterade imma-
teriella tillgångar, IFRS 16 samt jämförelsestö-
rande avyttringskostnader och relaterade skat-
teeffekter dividerat med genomsnittligt antal
utestående aktier efter utspädning. Se tabeller
Justerat resultat och justerat resultat per aktie
för mer information.
Leasejusterat rörelseresultat, EBITA
(Alternativt nyckeltal)
Se definitionen för rörelseresultat (EBITA) ne-
dan. Leasejusterat rörelseresultat (EBITA) är rö-
relseresultat med tillämpning av tidigare redo-
visningsstandard IAS17, det vill säga exklusive
effekter till följd av införandet av IFRS 16. Då
billeasing enligt tidigare standard redovisades
som finansiell leasing är det effekter från leasing
av fastighet enligt IFRS 16 som skiljer rörelsere-
sultatet från det leasejusterade rörelseresulta-
tet. Se tabeller Justerat resultat och justerat re-
sultat per aktie för mer information.
Leasejusterat rörelseresultat, EBITDA
(Alternativt nyckeltal)
Se definitionen för rörelseresultat (EBITDA) ne-
dan. Leasejusterat rörelseresultat (EBITDA) är
rörelseresultat med tillämpning av tidigare redo-
visningsstandard IAS17, det vill säga exklusive
effekter till följd av införandet av IFRS 16. Då
billeasing enligt tidigare standard redovisades
som finansiell leasing är det effekter från leasing
av fastighet enligt IFRS 16 som skiljer rörelsere-
sultatet från det leasejusterade rörelseresulta-
tet. Se tabeller Justerat resultat och justerat re-
sultat per aktie för mer information.
Leasejusterad nettoskuld
(Alternativt nyckeltal)
Se definitionen för nettoskuld nedan. Leaseju-
sterad nettoskuld är nettoskuld med tillämpning
av tidigare redovisningsstandard IAS17, det vill
säga exklusive IFRS 16-effekten på leasingskul-
der hänförligt till nyttjanderättstillgångar för fas-
tigheter. Se tabeller Nettoskuld för mer inform-
ation.
Leasejusterad nettoskuld /
leasejusterad EBITDA
(Alternativt nyckeltal)
Leasejusterad nettoskuld i relation till leaseju-
sterad EBITDA R12.
Leasejusterad rörelsemarginal, EBITA
(Alternativt nyckeltal)
Leasejusterat rörelseresultat (EBITA) dividerat
med nettoomsättning.
Leasejusterad rörelsemarginal, EBITDA
(Alternativt nyckeltal)
Leasejusterat rörelseresultat (EBITDA) dividerat
med nettoomsättning.
Likvida medel
Kassa och bank, kortfristiga placeringar samt de-
rivatinstrument med positivt verkligt värde.
Nettoinvesteringar
Nettot av investeringar och avyttringar av mate-
riella och immateriella tillgångar exklusive inve-
steringar och avyttringar relaterade till förvärv
eller avknoppning samt exklusive investeringar
och avyttringar av tillgångar som innehas för för-
säljning.
Nettoskuld
(Alternativt nyckeltal)
Nettoskulden är ett sätt att beskriva koncernens
skuldsättning och dess förmåga att återbetala
sina skulder med likvida medel om samtliga skul-
der förföll idag. Nettoskulden definieras som
räntebärande skulder plus avsättningar för pens-
ioner minus likvida medel. Nettoskulden visas
både med och utan leasingskulder hänförligt till
nyttjanderättstillgångar för fastigheter. Se tabel-
ler Nettoskuld i denna rapport för en avstäm-
ning av nettoskulden.
Nettoskuld / EBITDA
(Alternativt nyckeltal)
Nettoskuld i relation till rörelseresultat
(EBITDA) R12.

===== SIDA 30 =====

Attendo | Delårsrapport januari - juni 2024 30 (31)

Organisk tillväxt
(Alternativt nyckeltal)
För att visa den underliggande utvecklingen av
försäljningen rensat för förvärv/avyttringar och
valutakurseffekter väljer Attendo att redovisa
organisk tillväxt som ett nyckeltal. Nyckeltalet
beräknas som omsättningstillväxt exklusive för-
värv och avyttringar samt förändringar i valuta-
kurser.
Periodens resultat
Periodens resultat hänförligt till moderbolagets
aktieägare samt innehav utan bestämmande in-
flytande.
R12, ”rullande 12”
Summan av periodens senaste 12 månader.
Resultat per aktie
Periodens resultat hänförligt till moderbolagets
aktieägare dividerat med genomsnittligt antal
utestående aktier. Beräknas både före och efter
utspädning.
Rörelsekapital
(Alternativt nyckeltal)
Rörelsekapitalet är ett viktigt nyckeltal för att
optimera kassagenerering. Nyckeltalet definie-
ras som omsättningstillgångar exklusive likvida
medel och kortfristiga räntebärande tillgångar
minus kortfristiga icke-räntebärande skulder och
avsättningar. Tillgångar och skulder som innehas
för försäljning ingår inte i rörelsekapitalet. Se
not K33 Avstämningar av alternativa nyckeltals-
beräkningar i årsredovisningen 2023 för avstäm-
ning på helårsbasis.
Rörelsemarginal, EBIT-marginal
Rörelseresultat (EBIT) dividerat med nettoom-
sättning.
Rörelsemarginal, EBITA-marginal
Rörelseresultat (EBITA) dividerat med nettoom-
sättning.
Rörelsemarginal, EBITDA-marginal
Rörelseresultat (EBITDA) dividerat med netto-
omsättning.
Rörelseresultat, EBIT
(Alternativt nyckeltal)
Attendo har valt att redovisa rörelseresultat
(EBIT) som ett nyckeltal då det visar utveckl-
ingen av den löpande verksamheten oberoende
av finansieringen. Rörelseresultat (EBIT) avser
resultat före finansiella poster och skatt. Se kon-
cernens resultaträkning för avstämning av EBIT.
Rörelseresultat, EBITA
(Alternativt nyckeltal)
Rörelseresultat (EBITA) används som ett nyckel-
tal då det visar utvecklingen av den löpande
verksamheten utan påverkan från av- och ned-
skrivningar av immateriella tillgångar från för-
värvade bolag samt oberoende av finansie-
ringen. Rörelseresultat (EBITA) avser resultat
före av- och nedskrivningar på förvärvsrelate-
rade immateriella tillgångar, finansiella poster
och skatt. Se koncernens resultaträkning för av-
stämning av EBITA.
Rörelseresultat, EBITDA
(Alternativt nyckeltal)
Attendo har valt att redovisa rörelseresultat
(EBITDA) som ett nyckeltal då det visar utveckl-
ingen av den löpande verksamheten oberoende
av finansieringen och investeringar. Rörelsere-
sultat (EBITDA) avser resultat före samtliga av-
och nedskrivningar, finansiella poster och skatt.
Se koncernens resultaträkning för avstämning av
EBITDA.
Skuldsättningsgrad
(Alternativt nyckeltal)
Nettoskuld dividerat med eget kapital.
Soliditet
Eget kapital dividerat med totala tillgångar.
Sysselsatt kapital
Eget kapital plus räntebärande skulder samt av-
sättningar för pensioner. Se not K33 Avstäm-
ningar av alternativa nyckeltalsberäkningar i års-
redovisningen 2023 för avstämning på helårsba-
sis.
Vinstmarginal
Periodens resultat dividerat med netto-
omsättning.

Operationella nyckeltal
Beläggning
Antalet belagda platser dividerat med tillgäng-
liga platser. Beläggning är vägt genomsnitt i re-
spektive rapporteringsperiods sista månad.

Hållbarhetsnyckeltal
Antal kunder som får omsorg genom
Attendo
Avser belagda platser i boenden, daglig verk-
samhet, rehabilitering, familjehemsplaceringar
samt hemtjänstkunder vid kvartalets utgång.
Antal öppnade platser i egen regi
(tillgängliggjord kapacitet), r12
Avser antal platser i boendeverksamheter i
egen regi som öppnats under senaste
tolv månaderna.
ASCOT (Livskvalitetssamtal)
En metod baserad på ASCOT (Adult Social Care
Outcomes Toolkit) som är validerad genom
forskning och utformad för att mäta
nyckelaspekter av en individs livskvalitet i en
social omsorgsmiljö.
Beställarnöjdhet (pSAT)
Beställarnas nöjdhet med Attendos
tjänster på en femgradig skala från
mycket missnöjd (1) till mycket nöjd
(5). Baseras på senast genomförda mätningar i
Attendo Skandinavien.
Kundnöjdhet cNPS
Andelen kunder som svarar 9 eller 10 (0–10) på
benägenhet att rekommendera Attendo minus
andelen som svarar 6 eller lägre. Baseras på sen-
ast genomförda mätningar i respektive affärs-
område.
Medarbetarnöjdhet eNPS
Andelen medarbetare som svarar 9 eller 10 (0–
10) att rekommendera Attendo minus andelen
som svarar 6 eller lägre. Baseras på senast ge-
nomförda mätningar i respektive affärsområde.
Närståendenöjdhet rNPS
Andelen närstående som svarar 9 eller 10 (0–10)
på benägenhet att rekommendera Attendo mi-
nus andelen som svarar 6 eller lägre. Baseras på
senast genomförda mätningar i respektive af-
färsområde.
RAI-index
Uppmätt livskvalitet enligt sammanvägning av
rapporterade RAI-indikatorer i Attendo Finland.
Baseras på senast genomförda mätningar.

===== SIDA 31 =====

Information till
aktieägare och analytiker
Finansiell kalender
Delårsrapport januari-september 2024 24 oktober 2024
Bokslutskommuniké januari-december 2024 6 februari 2025
Kontaktuppgifter
Mikael Malmgren
Ekonomi- och finansdirektör
Tel. +46 8 586 252 00
Andreas Koch
Kommunikations och IR-direktör
Tel. +46 70 509 77 61
Rapportpresentation
En webbsänd presentation hålls den 19 juli 2024 kl 10:00 (CET).
Du kan följa presentationen på följande webblänk:
https://ir.financialhearings.com/attendo-q2-report-2024
Analytiker och investerare har möjlighet att ställa frågor under presentation genom att ringa
in. Kontaktuppgifter erhålls genom att e-posta till: kommunikation@attendo.se
Rapporten samt övrigt informationsmaterial kommer att göras tillgängligt på:
https://www.attendo.com/

Framåtriktad information
Denna rapport innehåller framåtriktad information som avspeglar företagsledningens nuva-
rande bedömningar med avseende på vissa framtida förhållanden och möjliga resultat.
Denna typ av framåtriktad information innefattar risker och osäkerheter som på ett väsent-
ligt sätt kan påverka framtida resultat. Informationen baseras på vissa antaganden inklusive
sådana som hänför sig till ekonomiska förhållanden i allmänhet på bolagets marknader och
efterfrågenivån på bolagets tjänster.

Denna information är sådan som Attendo AB är skyldigt att offentliggöra enligt EU:s mark-
nadsmissbruksförordning och lagen om värdepappersmarknaden. Informationen lämnades,
genom ovanstående kontaktpersoners försorg, för offentliggörande den
19 juli 2024 kl. 08.00 CET.