Kvartalsrapport Q2 2025

===== SIDA 1 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   SEPTEMBER 2024 1 (33) 
     
 
Delårsrapport:  
januari – juni 2025

===== SIDA 2 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:   JANUARI   –   JUNI 2025 2 (33) 
 
Kvartalet i korthet 
 
 
• Under det andra kvartalet har Coor fortsatt förlänga viktiga 
kontrakt och fått förtroende från nya kunder i en stabil marknad 
med hög aktivitet.  
• Justerad EBITA-marginal i det andra kvartalet stärks i jämförelse 
med både föregående kvartal och samma period föregående år.  
 Vi fortsätter fokusera på att förbättra verktyg och support till våra 
medarbetare och chefer för att säkerställa att de har förmågan att 
snabbt och effektivt anpassa sig till ständiga förändringar i en 
komplex vardag. Detta kommer att göra skillnad både för våra 
kunder och för vår lönsamhet. 
 Under slutet av det andra kvartalet har de tidigare annonserade 
förändringarna i centrala stabsorganisationen, som innebär en årlig 
kostnadsbesparing om 120 MSEK, slutförts. Införandet av den nya 
organisationen är en stor förändring och implementeringen har gått 
bra. Den utsatta tidplanen har följts och riskerna kopplat till 
förändringen har hanterats på ett strukturerat sätt. 
• Under det första halvåret har rörelsekapitalet reducerats med 
113 MSEK jämfört med en uppbyggnad i rörelsekapital på 142 
MSEK under motsvarande period föregående år. Detta har 
resulterat i att kassagenereringen (R12) signifikant förbättrats till 
88 procent, jämfört med 57 procent för helåret 2024.  
Kassagenereringen är därmed i princip i linje med bolagets 
ambition om över 90 procent. 
 
     Nettoomsättning (Organisk tillväxt) 
Q2   R12 
3 199 
(3%)  
12 386 
(-0%) 
   
Justerad EBITA (Justerad EBITA-marginal) 
Q2                                       R12 
165 
   (5,2%) 
 
534 
   (4,3%) 
   
Kassagenerering        Skuldsättningsgrad                               
R12                                    R12   
88%  2,9 ggr 
 
 
 
 
 
 
 
 
Under min första tid på Coor har jag lagt stort fokus på att träffa våra kunder och vara ute i våra 
verksamheter för att identifiera både dess möjligheter och utmaningar. Jag ser med tillförsikt på 
framtiden; vi verkar på en stabil marknad med hög aktivitet och jag ser stora möjligheter att 
ytterligare stärka vår förmåga att leverera attraktiva tjänster med operativ effektivitet och 
lönsamhet.                    
 
Ola Klingenborg, VD och koncernchef, Coor

===== SIDA 3 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:   JANUARI   –   JUNI 2025 3 (33) 
Resultat i korthet, koncern 
 
Andra kvartalet 2025 
• Nettoomsättningen under andra kvartalet var 3 199 (3 180) 
MSEK. Den organiska tillväxten uppgick till 3 procent, 
tillväxten från förvärv till 0 procent och valutakurseffekter 
till -2 procent. 
• Justerat EBITA uppgick till 165 (161) MSEK och 
rörelsemarginalen var 5,2 (5,1) procent.  
• EBIT uppgick till 128 (131) MSEK. Resultat efter skatt var 65 
(60) MSEK. 
• Resultat per aktie uppgick till 0,7 (0,6) SEK. 
• Kassagenereringen för den senaste 12-månadersperioden 
var 88 (92) procent.   
• Skuldsättningsgraden i förhållande till justerat EBITDA 
uppgick till 2,9 (2,7). 
 
 
 Första halvåret 2025 
• Nettoomsättningen under första halvåret var 6 251 
(6 304) MSEK. Den organiska tillväxten uppgick till    
1 procent, tillväxten från förvärv till 0 procent och 
valutakurseffekter till -2 procent. 
• Justerat EBITA uppgick till 309 (321) MSEK och 
rörelsemarginalen var 4,9 (5,1) procent.  
• EBIT uppgick till 239 (256) MSEK. Resultat efter skatt 
var 115 (122) MSEK. 
• Resultat per aktie uppgick till 1,2 (1,3) SEK. 
 
 
 
  
    Rullande  jan-dec
2025 2024 2025 2024 12 mån 2024
Affärsansvar
Nettoomsättning, MSEK 3 199 3 180 6 251 6 304 12 386 12 439
Tillväxt nettoomsättning, % 0,6 0,6 -0,8 2,7 -1,7 -0,0
 Organisk tillväxt, % 3,1 -0,7 0,7 0,6 -0,5 -0,5
 Förvärvad tillväxt, % 0,0 1,0 0,0 2,1 0,0 1,0
 Valutakurseffekter, % -2,5 0,2 -1,5 -0,1 -1,3 -0,5
Justerat EBITA, MSEK 165 161 309 321 534 546
Justerad EBITA-marginal, % 5,2 5,1 4,9 5,1 4,3 4,4
Jämförelsestörande poster, MSEK 22 13 42 28 120 107
EBIT, MSEK 128 131 239 256 355 372
Resultat efter skatt, MSEK 65 60 115 122 119 126
Justerat nettoresultat, MSEK 80 77 144 159 178 193
Resultat per aktie, SEK 0,7 0,6 1,2 1,3 1,3 1,3
Rörelsekapital/nettoomsättning, % - - - - -7,5 -6,7
Kassagenerering, % - - - - 88 57
Skuldsättningsgrad, ggr - - - - 2,9 3,0
Socialt ansvar
Antal anställda (heltidstjänster) - - - - 10 452 10 396
Könsfördelning chefer, % (kvinnor/män) - - - - 52/48 52/48
Skadefrekvens (TRIF) - - - - 7,4 7,2
Miljömässigt ansvar
Scope 1 och 2, förändring i % vs basåret - - - - -36 -28
Supplier engagement, % - - - - 39 30
För definitioner och beräkning av nyckeltal, se sidan 32. För avstämning av alternativa nyckeltal se sid 30-31. Jämförelsestörande poster redovisas i not 
3.
 apr-jun  jan-jun

===== SIDA 4 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:   JANUARI   –   JUNI 2025 4 (33) 
VD-kommentar  
Den organiska tillväxten för det andra kvartalet uppgår till 3 procent och den justerade EBITA -marginalen 
uppgår till 5,2 (5,1) procent. Lönsamheten stärks jämfört med föregående kvartal. Kassagenereringen 
uppgår till 88 procent och är därmed i princip i linje med bolagets ambition om över 90 procent. Under 
min första tid på Coor har jag sett både möjligheter och utmaningar och vi fortsätter det långsiktiga 
arbetet med att ytterligare stärka vår förmåga att leverera attraktiva tjänster med hög operativ effektivitet 
och lönsamhet.
Marknad och kundrelationer 
Under det andra kvartalet har Coor fortsatt förlänga viktiga kontrakt 
och fått förtroende från nya kunder i en stabil marknad med hög 
aktivitet.  
I Sverige har vi förlängt vår leverans till Volvo Cars i anläggningarna 
i Sverige och Belgien avseende fastighetsservice, arbetsplatsservice och 
lokalvård. Leveransen har ett årligt värde av ca 400 MSEK inklusive 
tillkommande rörliga projektvolymer. Utöver det förlängda IFM-avtalet 
levererar Coor bland annat brandservice, avfallshantering, 
processrengöring och processunderhåll till Volvo Cars.  
Coor Sverige har också tecknat ett nytt avtal med Region 
Gävleborg avseende fastighetstjänster till flertalet sjukhus och skolor i 
Gästrikland och Hälsingland. Leveransen innefattar tjänster som tillsyn, 
skötsel och avhjälpande underhåll inom fastighetsteknik. Avtalet startar 
i december och har ett kontraktsvärde på cirka 70 MSEK per år. 
Coor Norge har tecknat ett lokalvårdsavtal med Universitetet i Oslo. 
I anbudstävlingen ansågs Coor vara bästa budgivare, bland annat på 
grund av hög kompetensnivå och tydliga planer för att förbättra 
medarbetarnas kompetens och utveckling. Den norska verksamheten 
har också vunnit ett nytt kontrakt för leverans av lokalvård till Askøy 
kommun. I upphandlingen lades stor vikt vid miljö, kvalitet och pris. 
Under kvartalet har vi också vunnit ett kontrakt med Statkraft för att 
leverera Facility Management-tjänster till energibolagets huvudkontor i 
Lilleaker, Oslo. Kontraktet inkluderar städning, vaktmästartjänster och 
en personalmatsal. 
På den danska marknaden är det mycket hög aktivitet med en 
mängd stora avtal till upphandling den närmaste framtiden, både i vår 
egen portfölj och på marknaden i stort. Under kvartalet har vi vunnit ett 
medelstort lokalvårdsavtal hos en kund inom biotech, men förlorat IFM-
avtalet med Velux.  
Förenklad organisation och fokus på 
ökad operativ effektivitet  
Under slutet av det andra kvartalet har vi slutfört de tidigare 
annonserade förändringarna i den centrala stabsorganisationen, som 
innebär en årlig kostnadsbesparing om 120 MSEK, slutförts. Införandet 
av den nya organisationen är en stor förändring och implementeringen 
har gått bra. Vi har följt den utsatta tidplanen och riskerna kopplat till 
förändringen har hanterats på ett strukturerat sätt.  
Syftet med förändringarna har varit att skapa en mer effektiv och 
flexibel organisation på stabsnivå som skapar bättre förutsättningar att 
realisera en ökad operationell effektivitet. Förändringarna har mottagits 
väl i verksamheten och vi ser nu att stabsfunktionerna bedriver sitt 
arbete med delvis nytt uppdrag och med ökat fokus på operativ 
effektivitet. 
Coor har idag ett brett utbud av tjänster som levereras både som 
integrerade lösningar (IFM) och i form av enstaka tjänster. Detta 
omfattande utbud gör det möjligt för oss att möta våra kunders olika 
behov och preferenser på ett flexibelt och kundspecifikt sätt. Utbudet 
av olika tjänster med delvis olika affärsmodeller ställer olika krav på 
färdigheter, systemlösningar och ledarskap. Vi ser en negativ påverkan 
av att hantera dessa förutsättningar på ett optimalt sätt så här finns 
potential att göra mer.  
För att kunna leverera högkvalitativa tjänster med precision och 
effektivitet krävs att vi har rätt kompetens och resurser på plats, samt 
att våra system och processer är optimerade för att stödja de specifika 
tjänsteområdena. Detta innebär att vi fortsätter utveckla våra system 
och processer, samt investerar i utbildning och utveckling för våra 
medarbetare. 
Ledarskapet spelar också en avgörande roll i att säkerställa att våra 
medarbetare har den support de behöver för att kunna utföra sitt 
arbete på bästa möjliga sätt. Ett långsiktigt arbete pågår för att 
ytterligare stärka förutsättningarna för våra chefer att fatta effektiva 
beslut i vardagen. Detta innebär att vi fokuserar på att förbättra verktyg 
och support till våra chefer för att säkerställa att de har förmågan att 
snabbt och effektivt anpassa sig till ständiga förändringar i en komplex 
vardag. Detta kommer att göra skillnad både för våra kunder och för vår 
lönsamhet. 
Fokus på kapitalbindning 
Under föregående år konstaterades en ökning i rörelsekapital kopplat 
till förändring i kontraktsportföljen och balansdagseffekter vid årets 
slut, men också delvis kopplat till arbetssätt. Vi har vidtagit ett antal 
åtgärder som syftar till att återställa nivån på rörelsekapitalet under 
2025. Under det första halvåret har rörelsekapitalet reducerats med 113 
MSEK jämfört med en uppbyggnad i rörelsekapital på 142 MSEK under 
motsvarande period föregående år. Detta har resulterat i att 
kassagenereringen (R12) signifikant förbättrats till 88 procent, jämfört 
med 57 procent för helåret 2024. Kassagenereringen är därmed i 
princip i linje med bolagets ambition om över 90 procent.   
Framtida utsikter 
Under min första tid på Coor har jag lagt stort fokus på att träffa våra 
kunder och vara ute i våra verksamheter för att identifiera både dess 
möjligheter och utmaningar. Jag ser med tillförsikt på framtiden; vi 
verkar på en stabil marknad med hög aktivitet och jag ser stora 
möjligheter att ytterligare stärka vår förmåga att leverera attraktiva 
tjänster med operativ effektivitet och lönsamhet. Detta är ett långsiktigt 
arbete som vi kommer att fortsätta prioritera under hösten. I början av 
nästa år planerar vi att hålla en kapitalmarknadsdag för att presentera 
våra framsteg och dela planer för Coors framtid.   
 
Stockholm den 14 juli 2025  
 
Ola Klingenborg,  
VD och koncernchef, Coor

===== SIDA 5 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:   JANUARI   –   JUNI 2025 5 (33) 
Vår verksamhet i tre dimensioner  
För att leverera på Coors strategi och utveckla verksamheten i enlighet med  
Coors vision krävs ett långsiktigt hållbart arbete. Coor strävar efter att bedriva en ansvarsfull 
verksamhet. Det innebär att vi skapar värde i tre dimensioner; affärsansvar, socialt ansvar och 
miljöansvar. Coor rapporterar transparent utvecklingen i samtliga tre dimensioner mot våra 
långsiktiga mål.  
 
 
 Affärsansvar 
 
Fokusområde Mål  
 Coor ska uppnå långsiktig 
affärsmässig hållbarhet genom 
uthållig tillväxt och lönsamhet 
över tid. Samtidigt ska en stark 
affärsetik och kundrelationer 
upprätthållas. 
  
 
Organisk tillväxt 4–5%  
 
 
Justerad EBITA-
marginal 
~5,5%  
 Kassagenerering  >90%  
 Kapitalstruktur  <3,0 ggr  
 Utdelning ~50% av justerat 
nettoresultat  
 
 Kundnöjdhet  ≥70  
 
    
 
 Socialt ansvar 
   
 
 Coor ska bidra till ett bättre 
samhälle och samhällsutveckling 
genom att agera som en 
ansvarsfull, inkluderande och 
stimulerande arbetsgivare. 
  
 
Medarbetarnöjdhet  ≥70  
 
 
Skadefrekvens (TRIF) ≤3,5  
 
 
Lika möjligheter  50% andel 
kvinnliga chefer 
 
 
    
 
 Miljöansvar     
 Coor ska bidra till en bättre miljö 
genom att aktivt minska den 
miljöpåverkan och det 
resursutnyttjande som företaget 
och dess kunder skapar. 
 
Minskade utsläpp 
(CO2e) från scope 1 
och 2 
-50% till 2025 och 
-75% till 2030 
 
 
 
Andel leverantörer 
anslutna till Science 
Based Target 
initiative 
75% till 2026  
 
 
Minskade utsläpp 
(CO2e) från mat och 
dryck 
-30% till 2025

===== SIDA 6 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2025 6 (33) 
Affärsansvar 
Omsättning och resultat 
  
Andra kvartalet (april– juni)  
Omsättningen ökar med 1 procent jämfört med samma period föregående år. 
Den organiska tillväxten uppgår till 3 procent. Tillväxten under kvartalet förklaras 
primärt av höga rörliga volymer i den norska verksamheten relaterade till 
underhållsstopp i den norska olje- och gasindustrin. Valutakurseffekterna för 
kvartalet uppgår till -2 procent. 
Rörelseresultatet (justerat EBITA) uppgår till 165 (161) MSEK. 
Rörelsemarginalen (justerad EBITA-marginal) i kvartalet uppgår till 5,2 (5,1) 
procent. I det andra kvartalet bidrar höga rörliga volymer i den norska 
verksamheten positivt medan rörelsemarginalen i både den svenska och danska 
verksamheten är lägre jämfört med samma period föregående år.  
Rörelsemarginalen föregående kvartal var 4,7 procent och påverkades 
negativt av operativa utmaningar i delar av verksamheten. Ett långsiktigt arbete 
pågår att ytterligare stärka förutsättningarna för våra chefer att fatta effektiva 
beslut i vardagen som gynnar både våra kunder och vår verksamhet. Detta 
innebär att vi fokuserar på att förbättra verktyg och support till våra chefer för att 
säkerställa att de har förmågan att snabbt och effektivt anpassa sig till ständiga 
förändringar i en komplex vardag.  
 
  
Nyckeltal 2025 2024 2025 2024
Nettoomsättning, MSEK 3 199 3 180 6 251 6 304
 Organisk tillväxt, % 3 -1 1 1
 Förvärvad tillväxt, % 0 1 0 2
 Valutakurseffekter, % -2 0 -2 -0
Justerat EBITA, MSEK 165 161 309 321
Justerad EBITA- marginal, % 5,2 5,1 4,9 5,1
EBIT 128 131 239 256
EBIT-marginal, % 4,0 4,1 3,8 4,1
Antal anställda vid periodens slut 
(heltidstjänster) - - 10 452 10 807
jan-jun apr-jun 
Nettoomsättning (MSEK) 
 
 
Justerat EBITA (MSEK) 
  
 
Nettoomsättning per  
land (R12) 
Nettoomsättning per 
kontraktstyp (R12) 
Nettoomsättning per 
tjänstekategori (R12) 
Nettoomsättning per 
kundsegment (R12) 
    
0
2 000
4 000
6 000
8 000
10 000
12 000
0
500
1 000
1 500
2 000
2 500
3 000
3 500
Q2
-23
Q3
-23
Q4
-23
Q1
-24
Q2
-24
Q3
-24
Q4
-24
Q1
-25
Q2
-25
Kvartalsutfall Rullande 12
0
100
200
300
400
500
600
700
0
50
100
150
200
Q2
-23
Q3
-23
Q4
-23
Q1
-24
Q2
-24
Q3
-24
Q4
-24
Q1
-25
Q2
-25
Kvartalsutfall Rullande 12
 Sverige, 54%
 Danmark, 23%
 Norge, 18%
 Finland, 5%
IFM, 57%
FM-tjänster, 43%
Lokalvård, 38%
Fastighet, 29%
Arbetsplatsservice, 16%
Mat & Dryck, 12%
Övrigt, 5%
Offentlig sektor, 30%
Tillverkning, 21%
Energi, 16%
Fastighet & Bygg, 9%
IT & Telecom, 5%
Övrigt, 19%

===== SIDA 7 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2025 7 (33) 
Centrala kostnader är 8 MSEK lägre jämfört med föregående års andra 
kvartal. De lägre kostnaderna är hänförligt till effekter av omorganisationen som 
genomförts under det första kvartalet. 
EBIT uppgår till 128 (131) MSEK. Utöver förändringar beskrivna ovan är 
avskrivningar på kundkontrakt och varumärken något lägre jämfört med 
föregående år och jämförelsestörande poster något högre jämfört med 
föregående år.  
 
Första halvåret (januari – juni)  
Omsättningen minskade med 1 procent jämfört med första halvåret föregående 
år. Den organiska tillväxten uppgick till 1 procent, förvärvad tillväxt uppgick till 0 
procent och valutakurseffekterna uppgick till -2 procent. Rörelseresultatet 
(justerat EBITA) uppgick till 309 (321) MSEK och rörelsemarginalen (justerad 
EBITA-marginal) uppgick till 4,9 (5,1) procent. EBIT uppgick till 239 (256) MSEK. 
 
 
Finansnetto och resultat efter skatt 
Finansnettot är något lägre jämfört med föregående år och uppgår till -80 (-87) 
MSEK.  
Skattekostnaden uppgår till -44 (-47) MSEK vilket motsvarar 27 (28) procent 
av resultatet före skatt. Den höga effektiva skattesatsen är främst kopplad till 
räntekostnader med begränsad avdragsrätt i Sverige. Resultat efter skatt uppgår 
till 115 (122) MSEK. 
 
Finansiell ställning 
Koncernens nettoskuldsättning uppgår vid periodens slut till 2 419 (2 360) MSEK. 
Skuldsättningsgraden, definierad som nettoskuld i förhållande till justerat EBITDA 
rullande 12 månader, är vid periodens slut 2,9 (2,7), i linje med koncernens 
målsättning om en skuldsättningsgrad under 3,0. Bolagets tidigare 
kommunicerade ambition att över tid ha en genomsnittlig skuldsättning mellan 
2,0–2,5 kvarstår. 
Eget kapital uppgår vid periodens slut till 1 378 (1 492) MSEK, och soliditeten 
till 19 (20) procent. Under kvartalet har en utdelning om 95 (228) MSEK betalats 
ut till aktieägarna. 
Likvida medel uppgår vid periodens slut till 338 (359) MSEK. Totalt outnyttjat 
låneutrymme uppgår vid periodens slut till 700 (670) MSEK. 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Skuldsättningsgrad, ggr 
 
 
Finansnetto (MSEK) 2025 2024
Räntenetto exkl leasing -69 -75
Räntor, leasing -6 -5
Lånekostnader -2 -2
Kursdifferenser 5 0
Övrigt -7 -6
Summa finansnetto -80 -87
Resultat före skatt 159 169
Skatt -44 -47
Resultat efter skatt 115 122
jan-jun 
31 dec 
Nettoskuld (MSEK) 2025 2024 2024
Skulder kreditinstitut 1 041 1 070 1 039
Obligationslån 1 250 1 250 1 250
Leasing, netto 458 395 386
Övrigt 8 4 -5
2 757 2 719 2 670
Kassa -338 -359 -212
Nettoskuld 2 419 2 360 2 458
Skuldsättningsgrad, ggr 2,9 2,7 3,0
Eget kapital 1 378 1 492 1 426
Soliditet, % 19 20 20
30 jun 
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
3,5
Q2
23
Q3
23
Q4
23
Q1
24
Q2
24
Q3
24
Q4
24
Q1
25
Q2
25
Skuldsättningsgrad, ggr Mål

===== SIDA 8 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2025 8 (33) 
Kassaflöde  
Det operativa kassaflödet varierar mellan kvartalen. Den främsta parametern 
att följa är förändring av rörelsekapitalet under de senaste 12 månaderna. 
Under den senaste 12-månadersperioden minskar rörelsekapitalet med 15 
(59) MSEK. Under föregående år konstaterades en ökning i rörelsekapital 
kopplat till förändring i kontraktsportföljen och balansdagseffekter vid årets 
slut, men också delvis kopplat till arbetssätt. Bolaget har vidtagit ett antal 
åtgärder som syftar till att återställa nivån på rörelsekapitalet under 2025 och 
under första halvåret har rörelsekapital reducerats med 113 MSEK jämfört med 
en uppbyggnad i rörelsekapital på 142 MSEK under motsvarande period 
föregående år.  
Det viktigaste nyckeltalet för Coors kassaflöde är kassagenerering, 
definierat som kvoten av ett förenklat operativt kassaflöde och justerat 
EBITDA. Kassagenereringen för den senaste 12-månadersperioden uppgår till 
88 (92) procent, vilket är i princip i linje med koncernens målsättning på 
medellång sikt om en kassagenerering över 90 procent. Den negativa 
utvecklingen förklaras av det ökade rörelsekapitalet under föregående år men 
där reduktionen av rörelsekapital under det första halvåret stärkt 
kassagenereringen med 31 procentenheter.  
  
  
 
 
 
 
Kassagenerering, % 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
jan-dec 
Kassagenerering 
(MSEK) 2025 2024 2024
Justerat EBITDA 829 873 824
Förändring rörelsekapital 15 59 -240
Nettoinvesteringar -112 -126 -115
Kassaflöde vid 
beräkning av 
kassagenerering
732 806 469
Kassagenerering, % 88 92 57
Rullande
12 mån 
0
20
40
60
80
100
120
Q2
23
Q3
23
Q4
23
Q1
24
Q2
24
Q3
24
Q4
24
Q1
25
Q2
25
Kassagenerering (R12) Mål

===== SIDA 9 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2025 9 (33) 
Kundrelationer  
Kundnöjdhet 
Varje år genomför Coor en kundundersökning med hjälp av ett externt 
undersökningsföretag för att följa upp Coor som tjänsteleverantör. Senaste 
undersökningen genomfördes under andra kvartalet 2024 och resultatet låg då 
på en fortsatt hög nivå på 70 (71) vilket är i linje med bolagets målsättning på 
lika med eller över 70. I kundundersökningen mäts även Net Promotor Score 
(NPS), som fortsatt ligger på en hög nivå om +15 (+11). Ur ett benchmarking-
perspektiv betraktas värden mellan -10 och +10 som bra. 
Resultatet från kundundersökningen ger värdefull input för framtiden, både 
när det gäller utvecklingen av våra kundrelationer och Coors interna utveckling 
som bolag. 
Som komplement till den årliga undersökningen arbetar verksamheten 
kontinuerligt med uppföljning av kundnöjdheten. Dessa kvalitativa och 
kvantitativa uppföljningar är skräddarsydda utifrån respektive kund och 
fokuserar både på serviceleverans och kundrelation. Kvantitativa mätningar 
genomförs till exempel via pulsmätningar.  
 
Kontraktsportföljen 
Nettoförändringen i kontraktsportföljen för första halvåret 2025 var +193 (192) 
MSEK. De största nya avtalen avser CPH Towers i Danmark, Region Gävleborg i 
Sverige samt Statkraft i Norge.  
 
Väsentliga händelser under kvartalet 
▪ Den 5 maj 2025 meddelades att Volvo Cars har valt att förlänga 
samarbetet med Coor avseende Integrerade Facility Management-
tjänster, vilket omfattar en bred leverans inom fastighetsservice, 
arbetsplatsservice och lokalvård. Leveransen har ett årligt värde av ca 
400 MSEK inklusive tillkommande rörliga projektvolymer. Avtalet för 
arbetsplatsservice och lokalvård förlängs till 31 dec 2028 och avtalet 
för fastighetsservice förlängs till 31 dec 2027.  
▪ Den 3 juni 2025 meddelades att Andreas Engdahl lämnar rollen som 
CFO och IR-direktör på Coor för ett nytt arbete utanför Coor. Andreas 
Engdahl har arbetat drygt 20 år på Coor. Rekryteringsprocessen av en 
efterträdare till Andreas Engdahl är påbörjad. Andreas Engdahl 
kvarstår i sin nuvarande befattning tills en ersättare är utsedd. 
Väsentliga händelser efter periodens utgång 
▪ Inga väsentliga händelser att rapportera efter periodens utgång. 
 
  
Kundnöjdhetsindex 
 
 
 
Kontraktsportföljen 
 
Förändringar i kontraktsportföljen omfattar alla kontrakt över 5 MSEK i årlig 
omsättning och rapporteras halvårsvis. För nya avtal som tecknats under perioden 
anges kontrakterad eller bedömd årlig omsättning. För kontrakt som avslutats 
under perioden anges omsättning för den sista 12-månadersperioden med full 
leverans 
0
20
40
60
80
100
2020 2021 2022 2023 2024
Kundnöjdhet Mål
Antal 
kon-
trakt 
Årlig 
omsätt-
ning 
Antal 
kon-
trakt 
Årlig 
omsätt-
ning 
Nya kontrakt 
under 
perioden
16 299 11 300
Avslutade 
kontrakt under 
perioden
-6 -105 -7 -108
Netto portfölj-
förändringar
10 193 4 192
2025 jan - jun 2024 jan - jun

===== SIDA 10 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2025 10 (33) 
Socialt ansvar  
Coors viktigaste tillgång är våra anställda där vi önskar 
engagerade och motiverade medarbetare. Vår målsättning 
är att medarbetare behandlas respektfullt och rättvist samt 
utvecklas inom bolaget genom att erbjudas lika möjligheter. 
Coor arbetar aktivt för välmående medarbetare och en säker 
arbetsmiljö utan arbetsrelaterade skador eller 
långtidssjukskrivningar. Coor ska bidra positivt till 
samhällsutvecklingen genom centrala och lokala initiativ.  
Organisation och medarbetare  
Vid periodens slut uppgår antalet medarbetare till 12 209 (13 138), vilket omräknat 
till heltidstjänster motsvarar 10 452 (10 807). Förändringen i antalet medarbetare är 
primärt driven av en ändrad definition av beredskapsanställda medan antalet 
heltidstjänster i princip är oförändrat. 
Lika möjligheter  
Coor har en fast övertygelse att en mångfald av personligheter, bakgrunder, 
erfarenheter och kunskaper skapar förutsättningar för företagets fortsatta 
framgång. En del i detta arbete är att tydligt sträva mot en jämn könsfördelning 
bland chefer. Vid periodens slut var andelen kvinnliga chefer 52 procent och 
andelen manliga chefer 48 procent. 
Medarbetarnöjdhet  
Varje år genomförs en medarbetarundersökning med hjälp av ett externt 
undersökningsföretag. Resultatet från undersökningen är viktigt i vår strävan att bli 
ännu attraktivare som arbetsgivare. Senaste undersökningen genomfördes under 
tredje kvartalet 2024. Undersökningen besvarades av 77 (77) procent av alla 
medarbetare och visade på ett fortsatt mycket högt MMI-resultat (Motiverad 
MedarbetarIndex) på 77 (76), vilket mycket väl uppfyller bolagets målsättning om 
ett MMI-resultat på lika med eller över 70. Vi mäter även Net Promotor Score 
(eNPS), som fortsatt ligger på en hög nivå om +14. Ur ett benchmarkingperspektiv 
betraktas värden över 0 som bra.  
Hälsa och säkerhet  
Coor har en tydlig nollvision för arbetsrelaterade personskador och det är en självklarhet 
att alla medarbetare ska ha en säker arbetsmiljö. Alla anställda uppmuntras att 
rapportera observerade risker. Riskobservationer, tillbud och personskador rapporteras 
direkt till ansvarig chef, därefter sker uppföljning och analys av riskförebyggande 
åtgärder. Resultaten följs upp och analyseras löpande på lands- och koncernnivå.  
Det sker ett systematiskt och kontinuerligt arbete för att ytterligare stärka 
kulturen kring säkerhetsarbetet och nå uppsatta mål genom utbildnings- 
insatser och kampanjer. Ett exempel är Coors Life Saving Rules där vi belyser våra 
åtta mest förekommande riskområden och beskriver hur vi ska agera för att 
undvika skador. Våra Life Saving Rules kan jämföras med en Code of Conduct inom 
hälsa och säkerhet. 
Coor har en målsättning på medellång sikt att koncernens arbetsrelaterade 
skadefrekvens (TRIF) skall understiga 3,5. För den senaste 12-månadersperioden 
uppgår koncernens TRIF till 7,4 (6,0). Vi noterar en ökning av mindre allvarliga 
skador vilket föranleder ett ökat fokus på att medvetandegöra vikten av en säker 
arbetsplats. Utöver det kommer ett kompletterande index utarbetas som även 
belyser allvarlighetsgraden i skador.
Fördelning av medarbetare               
(heltidstjänster vid periodens slut) 
 
Lika möjligheter 
(könsfördelning bland chefer vid periodens slut) 
 
 
Medarbetarnöjdhet (MMI) 
 
 
 
 
Skadefrekvens (TRIF) 
 
 
 
Sverige, 56%
Danmark, 21%
Norge, 14%
Finland, 8%
Koncernstaber, 1%
Kvinnor, 52%
Män, 48%
0
20
40
60
80
100
2020 2021 2022 2023 2024
Medarbetarnöjdhet (MMI) Mål
0
5
10
2021 2022 2023 2024 2025, Q2
R12
TRIF Mål

===== SIDA 11 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2025 11 (33) 
Miljöansvar 
Coor arbetar för ansvarsfull konsumtion och minskade utsläpp genom att bedriva ett strukturerat och 
proaktivt miljöarbete samt genom att aktivt medverka till att minimera våra kunders miljöpåverkan. Coor 
har förbundit sig till att nå målet Net-Zero, nollutsläpp av växthusgaser, till 2040. Mål och handlingsplaner 
har validerats och godkänts av Science Based Targets initiative (SBTi).  
Vår väg mot Net-Zero 2040 
För att nå nollutsläpp av växthusgaser till 2040 behöver Coor eliminera 
utsläppen av växthusgaser i den egna verksamheten och reducera utsläppen i 
hela värdekedjan med 90 procent, jämfört med basåret. För att uppnå dessa 
mål arbetar Coor i huvudsak med aktiviteter gentemot leverantörsledet, 
minskade utsläpp inom mat och dryck, elektrifiering av fordonsflottan samt 
användning av förnyelsebar energi i våra lokaler.  
Utsläppen från Coors verksamhet delas in i tre delar: direkta utsläpp från 
vår fordonsflotta (scope 1), indirekta utsläpp från lokaler där Coor har 
operationell kontroll över energianvändningen (scope 2) samt övriga utsläpp 
(scope 3) där den största delen kommer från inköpta varor och tjänster. Coor 
har beräknat de totala utsläppen av växthusgaser enligt de definitioner och 
riktlinjer som anges i Green House Gas (GHG)-protokollet för att identifiera 
våra största emissionsdrivare. Data för CO2e kan förändras kontinuerligt då vi 
uppdaterar parametrar för att ge en mer rättvisande bild i takt med 
förbättrad tillgång till data på marknaden. Detta inkluderar bland annat 
justeringar av emissionsfaktorer och successiv övergång från utgiftsbaserad 
till aktivitetsbaserad data. 
Majoriteten av Coors klimatpåverkan, 81 procent, kommer från inköpta 
varor och tjänster som används i vår serviceleverans och då främst kopplat till 
tjänstekategorin mat och dryck, som stod för 40 procent av Coors totala 
växthusgaser vid basåret 2018. Enbart 3 procent av utsläppen kommer direkt 
från vår verksamhet och energianvändning (scope 1 och 2) och övriga 
utsläpp motsvarar 15 procent. 
För att kunna analysera klimatpåverkan från serviceleveransen har Coor 
utvecklat ett klimatberäkningsverktyg för att stödja mer datadrivna beslut för 
att minska Coors klimatpåverkan.  
I tillägg till att adressera vårt fotavtryck kan Coor, genom våra tjänster 
inom till exempel energioptimering, också hjälpa kunderna att nå sina 
klimatmål. Detta är Coors handavtryck och utgör en viktig del i vårt 
kunderbjudande. 
Mål att reducera växthusgaser från scope 1 och 2        
med 75 procent  
Coors mål är att reducera de absoluta utsläppen inom scope 1 och 2 med  
75 procent till 2030 jämfört med basåret. Som ett delmål skall utsläppen 
reduceras med 50 procent till 2025. 
 Jämfört med basåret har utsläppen vid utgången av andra kvartalet 2025 
minskat med 36 (14) procent, vilket innebär att vår trend är positiv men inte 
tillräcklig mot delmålet 2025. Detta beror främst på ökad fordonsflotta 
genom tillväxt. Minskningen under året drivs av ökad andel elfordon, där 
beställning av elfordon haft lång väntetid men nu har börjat levereras, samt 
både ökad HVO-bränsleanvändning och högre andel förnyelsebar el i våra 
lokaler. 
Fördelning av totala emissioner  
(basåret 2018) 
 
 
 
 
CO2e från våra fordon och lokaler  
(scope 1 och 2) 
 
 
Scope 1 & 2: 3%
Scope 3: Inköpta varor och tjänster,
tjänstekategori mat och dryck 40%
Scope 3: Inköpta varor och tjänster,
övriga tjänstekategorier 41%
Scope 3: Övrigt 15%
0
1 000
2 000
3 000
4 000
2018
(base
year)
2021 2022 2023 2024 2025,
Q2 R12
Scope 2, tCO2e
Scope 1, tCO2e
Mål 2030
Mål 2025

===== SIDA 12 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2025 12 (33) 
 
”Vår ambition är att  
bidra till att hålla den globala  
uppvärmningen  
under 1,5 °C ” 
 
 
Utsläpp från inköpta varor och tjänster (Scope 3) 
Mat och Dryck  
Coors mål är att reducera utsläppen från vår mat och dryck- leverans med 30 
procent till 2025 jämfört med basåret. 
Reduktion av utsläppen sker bland annat genom klimatsmart 
menyplanering och fokus på att minska matsvinnet, vilket har reducerat 
utsläppen med 21 procent jämfört med basåret. För andra kvartalet 2025 
uppgår värdet till 2,10 (2,22) kgCO2e/kg. Minskningen jämfört med samma 
period föregående år beror främst på att Coor har integrerat en 
leverantörsspecfik emissionsfaktor för ett av våra kaffe-
erbjudanden. Kaffebönorna odlas med hjälp av regenerativt jordbruk – en 
odlingsmetod som syftar till att återställa jordhälsa, öka biologisk mångfald 
och binda koldioxid från atmosfären. 
Leverantörsledet 
Coors mål till år 2026 är att 75 procent av utsläppen från inköpta varor och 
tjänster ska komma från leverantörer med mål godkända av SBTi eller 
motsvarande.   
Våra leverantörer och potentiella leverantörer uppmanas, genom dialog, 
att ansluta sig till SBTi. Vid utgången av andra kvartalet 2025 uppnår Coor en 
ökad andel anslutna leverantörer, 39 procent, jämfört med 30 procent vid 
utgången av år helåret 2024 och 21 procent vid utgången av andra kvartalet 
föregående år.  
 
 
 
 
 
 
 
CO2e från mat & dryck (scope 3) 
 
 
 
39% 
Andel utsläpp från inköpta varor och 
tjänster från leverantörer validerade  
i enlighet med SBTi 
 
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
2018
(base
year)
2021 2022 2023 2024 2025,
Q2 R12
kgCO2e/kg inköpt livsmedel
Mål 2025

===== SIDA 13 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2025 13 (33) 
Sverige 
 
 
 
Andra kvartalet (april – juni)  
Under det andra kvartalet minskar omsättningen i den svenska verksamheten 
med 1 procent på grund av en negativ organisk tillväxt där nya kontrakt med 
exempelvis Sweco och ICA påverkar positivt, medan fastighetsdelen av 
kontraktet med SAAB avslutades under fjärde kvartalet 2024 och påverkar 
negativt. En något lägre efterfrågan på rörlig volym i jämförelse med samma 
period föregående år noteras också. 
Rörelseresultatet (justerat EBITA) i kvartalet är lägre jämfört med samma 
period föregående år och uppgår till 153 (161) MSEK. Rörelsemarginalen 
(justerad EBITA-marginal) uppgår till 9,1 (9,5) procent. I jämförelse med 
samma period föregående år påverkar avslutade kontrakt och lägre rörlig 
volym negativt.  
Jämfört med föregående kvartals marginal om 8,7 procent ökar 
marginalen och det är fortsatt högt fokus på positiv marginalutveckling i den 
svenska verksamheten.  
Under det andra kvartalet har Volvo Cars förlängt leveranserna till 
anläggningarna i Sverige och Belgien avseende fastighetsservice, 
arbetsplatsservice och lokalvård. Leveransen har ett årligt värde av ca 400 
MSEK inklusive tillkommande rörliga projektvolymer. Utöver det förlängda 
IFM-avtalet levererar Coor bland annat brandservice, avfallshantering, 
processrengöring och processunderhåll till Volvo Cars. 
Ett nytt avtal avseende fastighetstjänster till flertalet sjukhus och skolor i 
Gästrikland och Hälsingland har tecknats med Region Gävleborg. Leveransen 
innefattar tjänster som tillsyn, skötsel och avhjälpande underhåll inom 
fastighetsteknik. Avtalet startar i december och har ett kontraktsvärde på  
cirka 70 MSEK per år. 
Första halvåret (januari – juni)  
Under första halvåret minskar omsättningen i den svenska verksamheten 
med 1 procent på grund av en negativ organisk tillväxt. 
Rörelseresultatet (justerat EBITA) för första halvåret uppgår till  
298 (320) MSEK. Rörelsemarginalen (justerad EBITA-marginal) uppgår till  
8,9 (9,4) procent. 
 
 
Nyckeltal 2025 2024 2025 2024
Nettoomsättning, MSEK 1 685 1 699 3 349 3 390
 Organisk tillväxt, % -1 -3 -1 -0
 Förvärvad tillväxt, % 0 2 0 4
 Valutakurseffekter, % 0 0 0 0
Justerat EBITA, MSEK 153 161 298 320
Justerad EBITA- marginal, % 9,1 9,5 8,9 9,4
Antal anställda vid periodens slut 
(heltidstjänster) - - 5 862 6 124
jan-jun apr-jun 
 
 
 
Nettoomsättning (MSEK) 
 
 
 
Justerat EBITA (MSEK) 
 
 
0
1 000
2 000
3 000
4 000
5 000
6 000
7 000
0
300
600
900
1 200
1 500
1 800
Q2
-23
Q3
-23
Q4
-23
Q1
-24
Q2
-24
Q3
-24
Q4
-24
Q1
-25
Q2
-25
Kvartalsutfall Rullande 12
0
200
400
600
800
0
50
100
150
200
Q2
-23
Q3
-23
Q4
-23
Q1
-24
Q2
-24
Q3
-24
Q4
-24
Q1
-25
Q2
-25
Kvartalsutfall Rullande 12
54%  
andel av  
koncernens  
omsättning

===== SIDA 14 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2025 14 (33) 
Danmark  
 
Andra kvartalet (april – juni)  
Under det andra kvartalet minskar omsättningen i den danska verksamheten 
med 8 procent jämfört med samma period föregående år på grund av en 
negativ organisk tillväxt om -3 procent samt negativa valutakurseffekter om  
-5 procent. Den negativa organiska tillväxten är hänförlig till ett par avslutade 
offentliga kontrakt samt lägre rörlig volym inom fastighetstjänster i 
jämförelse med samma period föregående år.  
Rörelseresultatet (justerat EBITA) i kvartalet uppgår till 27 (32) MSEK. 
Rörelsemarginalen (justerad EBITA-marginal) uppgår till 4,0 (4,5) procent. 
Jämfört med föregående kvartals marginal om 4,8 procent minskar 
marginalen i den danska verksamheten vilket delvis förklaras av en positiv 
retroaktiv engångseffekt under det första kvartalet. Det långsiktiga arbetet 
med att förbättra ledning och styrning av verksamheten fortlöper och 
innebär att vi fokuserar på att stärka våra ledarskapskompetenser, förbättra 
kommunikationsflöden och skapa tydligare ansvarsfördelning inom 
verksamheten. Efter sommaren tillträder Peter Hasbak som VD för den 
danska verksamheten och blir då ett bra tillskott i det fortsatta arbetet. 
På den danska marknaden är det mycket hög aktivitet med en mängd 
stora avtal till upphandling den närmaste framtiden, både i vår egen portfölj 
och på marknaden i stort. Under kvartalet har vi vunnit ett medelstort 
lokalvårdsavtal inom biotech, men förlorat IFM-avtalet med Velux 
 
 
Första halvåret (januari – juni)  
Under första halvåret minskar omsättningen i den danska verksamheten med 
6 procent jämfört med samma period föregående år genom en negativ 
organisk tillväxt om -4 procent samt negativa valutakurseffekter om -3 
procent.  
Rörelseresultatet (justerat EBITA) för första halvåret uppgår till  
60 (69) MSEK. Rörelsemarginalen (justerad EBITA-marginal) uppgår till  
4,4 (4,7) procent. 
 
 
 
 
Nyckeltal 2025 2024 2025 2024
Nettoomsättning, MSEK 672 726 1 375 1 468
 Organisk tillväxt, % -3 -4 -4 -4
 Förvärvad tillväxt, % 0 0 0 0
 Valutakurseffekter, % -5 0 -3 0
Justerat EBITA, MSEK 27 32 60 69
Justerad EBITA- marginal, % 4,0 4,5 4,4 4,7
Antal anställda vid periodens slut 
(heltidstjänster) - - 2 150 2 227
jan-jun apr-jun 
 
 
Nettoomsättning (MSEK) 
 
 
 
Justerat EBITA (MSEK) 
 
 
0
500
1 000
1 500
2 000
2 500
3 000
0
200
400
600
800
Q2
-23
Q3
-23
Q4
-23
Q1
-24
Q2
-24
Q3
-24
Q4
-24
Q1
-25
Q2
-25
Kvartalsutfall Rullande 12
0
20
40
60
80
100
120
140
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Q2
-23
Q3
-23
Q4
-23
Q1
-24
Q2
-24
Q3
-24
Q4
-24
Q1
-25
Q2
-25
Kvartalsutfall Rullande 12
23% 
andel av 
 koncernens  
omsättning

===== SIDA 15 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2025 15 (33) 
Norge 
 
 
Andra kvartalet (april – juni)  
Under det andra kvartalet ökar omsättningen i den norska verksamheten 
med totalt 17 procent, där den organiska tillväxten uppgår till 23 procent och 
valutakurseffekterna uppgick till -6 procent. Den organiska tillväxten förklaras 
av ovanligt höga rörliga volymer kopplade till underhållsstopp i den norska 
olje- och gasindustrin. Dessa underhållsstopp är årligen återkommande men 
omfattningen varierar mellan år, cirka hälften av den organiska tillväxten i 
kvartalet får tillskrivas nivåer över det normala.  
Rörelseresultatet (justerat EBITA) i kvartalet uppgår till 37 (27) MSEK. 
Rörelsemarginalen (justerad EBITA-marginal) uppgår till 5,4 (4,6) procent. Det 
högre rörelseresultatet och rörelsemarginalen förklaras av de höga rörliga 
volymerna.  
Under kvartalet har ett nytt lokalvårdsavtal tecknats med 
Universitetet i Oslo. I anbudstävlingen ansågs Coor vara bästa 
budgivare, bland annat tack vare hög kompetensnivå och tydliga planer 
för att förbättra medarbetarnas kompetens och utveckling. Nytt avtal 
avseende lokalvårdstjänster har också tecknats med Askøy kommun. I 
upphandlingen lades stor vikt vid miljö, kvalitet och pris. Under kvartalet 
har ett kontrakt med Statkraft vunnits för att leverera Facility 
Management-tjänster till energibolagets huvudkontor i Lilleaker, Oslo. 
Kontraktet inkluderar städning, vaktmästartjänster och en 
personalmatsal.
 
Första halvåret (januari – juni)  
Under första halvåret ökar omsättningen i den norska verksamheten med 
10 procent jämfört med samma period föregående år genom en positiv 
organisk tillväxt om 15 procent och negativa valutaeffekter om -5 procent.  
Rörelseresultatet (justerat EBITA) för första halvåret uppgår till  
57 (45) MSEK. Rörelsemarginalen (justerad EBITA-marginal) uppgår till  
4,7 (4,1) procent. 
 
  
Nyckeltal 2025 2024 2025 2024
Nettoomsättning, MSEK 679 581 1 204 1 095
 Organisk tillväxt, % 23 11 15 10
 Förvärvad tillväxt, % 0 0 0 0
 Valutakurseffekter, % -6 1 -5 -1
Justerat EBITA, MSEK 37 27 57 45
Justerad EBITA- marginal, % 5,4 4,6 4,7 4,1
Antal anställda vid periodens slut 
(heltidstjänster) - - 1 502 1 465
jan-jun apr-jun 
 
 
Nettoomsättning (MSEK) 
 
 
Justerat EBITA (MSEK) 
 
 
0
500
1 000
1 500
2 000
2 500
0
200
400
600
Q2
-23
Q3
-23
Q4
-23
Q1
-24
Q2
-24
Q3
-24
Q4
-24
Q1
-25
Q2
-25
Kvartalsutfall Rullande 12
0
40
80
120
0
10
20
30
40
Q2
-23
Q3
-23
Q4
-23
Q1
-24
Q2
-24
Q3
-24
Q4
-24
Q1
-25
Q2
-25
Kvartalsutfall Rullande 12
18% 
andel av  
koncernens  
omsättning

===== SIDA 16 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2025 16 (33) 
Finland 
 
   
Andra kvartalet (april – juni)  
Under det andra kvartalet minskar omsättningen i Finland med 6 procent 
jämfört med samma period föregående år. Minskningen beror på en negativ 
organisk tillväxt om -1 procent samt negativa valutakurseffekter om -5 
procent. Den negativa organiska tillväxten förklaras av ett par mindre 
avslutade kontrakt.  
Rörelseresultatet (justerat EBITA) uppgick till 3 (3) MSEK. 
Rörelsemarginalen (justerad EBITA-marginal) uppgår till 1,7 (1,5) procent. 
Rörelseresultatet och rörelsemarginalen är i stort oförändrade i jämförelse 
med föregående år.  
 
 
Första halvåret (januari – juni)  
Under första halvåret minskar omsättningen i den finska verksamheten 
med 8 procent jämfört med samma period föregående år genom en 
negativ organisk tillväxt om -5 procent och negativa valutaeffekter om -2 
procent. 
Rörelseresultatet (justerat EBITA) för första halvåret uppgår till  
3 (3) MSEK. Rörelsemarginalen (justerad EBITA-marginal) uppgår till  
1,0 (0,9) procent. 
 
  
Nyckeltal 2025 2024 2025 2024
Nettoomsättning, MSEK 164 174 324 351
 Organisk tillväxt, % -1 0 -5 2
 Förvärvad tillväxt, % 0 0 0 0
 Valutakurseffekter, % -5 0 -2 1
Justerat EBITA, MSEK 3 3 3 3
Justerad EBITA- marginal, % 1,7 1,5 1,0 0,9
Antal anställda vid periodens slut 
(heltidstjänster) - - 795 825
jan-jun apr-jun 
 
 
Nettoomsättning (MSEK) 
 
 
Justerat EBITA (MSEK) 
 
 
0
200
400
600
800
0
50
100
150
200
Q2
-23
Q3
-23
Q4
-23
Q1
-24
Q2
-24
Q3
-24
Q4
-24
Q1
-25
Q2
-25
Kvartalsutfall Rullande 12
0
10
20
0
2
4
6
8
10
12
Q2
-23
Q3
-23
Q4
-23
Q1
-24
Q2
-24
Q3
-24
Q4
-24
Q1
-25
Q2
-25
Kvartalsutfall Rullande 12
5% 
andel av  
koncernens  
omsättning

===== SIDA 17 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2025 17 (33) 
Övrig information
Väsentliga risker och 
osäkerhetsfaktorer  
Koncernens väsentliga risk- och osäkerhetsfaktorer utgörs av 
strategiska risker knutna till marknads- och 
konjunkturutveckling samt hållbarhet, och operativa risker 
relaterade till kundavtal. Koncernen är vidare exponerad för 
olika slag av finansiella risker, såsom valuta-, ränte- och 
likviditetsrisker. Koncernens risker finns utförligt beskrivna i 
bolagets årsredovisning som tillhandahålls på bolagets 
hemsida. 
Förvärv och avyttringar  
Det har inte skett några förvärv eller avyttringar under andra 
kvartalet 2025. 
Moderbolaget  
Koncernens moderbolag, Coor Service Management Holding 
AB, levererar managementtjänster till sitt helägda dotterbolag 
Coor Service Management Group AB. Moderbolaget förvaltar 
även aktier i dotterföretag.  
Moderbolagets resultat efter skatt uppgick till -46 (-55) 
MSEK. Moderbolagets balansomslutning uppgick vid 
periodens slut till 7 816 (7 825) MSEK. Eget kapital i 
moderbolaget uppgick till 4 978 (5 189) MSEK.  
Transaktioner med närstående  
Inga transaktioner har ägt rum mellan Coor och närstående 
under perioden som väsentligen påverkat bolagets ställning 
och resultat.  
Ägarstruktur  
Aktierna i Coor Service Management Holding AB noterades på 
Nasdaq Stockholm den 16 juni 2015. Vid periodens slut var de 
tre största aktieägarna Nordea Funds, Första AP-fonden och 
Carnegie Fonder. 
 
1)Källa: Monitor av Modular Finance AB. Sammanställd och bearbetad data från 
bland annat Euroclear, Morningstar och Finansinspektionen. 
 
  
Aktieägare
Antal aktier 
och röster 
Andel 
aktier och 
röster, % 
Nordea Funds 7 636 597 8,0
Första AP-fonden 7 600 000 7,9
Carnegie Fonder 5 582 114 5,8
SEB-Stiftelsen 4 300 000 4,5
SEB Funds 4 103 299 4,3
Taiga Fund Mgmt AS 3 890 027 4,1
Svenska Handelsbanken AB for PB 2 969 170 3,1
Tredje AP-fonden 2 914 080 3,0
Avanza Pension 2 459 551 2,6
AAT Invest AS 2 400 000 2,5
Holmen Fondsforvaltning AS 1 804 119 1,9
Ennismore Fund Management 1 700 000 1,8
Dimensional Fund Advisors 1 585 626 1,7
Nordnet Pensionsförsäkring 1 502 926 1,6
Jens Engwall 1 260 539 1,3
Summa andel 15 största 
aktieägare 51 708 048 54,0
Övriga aktieägare 44 103 974 46,0
Totalt 95 812 022 100,0
 Coors 15 största aktieägare per 30 jun 2025¹⁾

===== SIDA 18 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2024 18 (33) 
  
 
FÖRSÄKRAN  
Styrelsen och VD försäkrar att föreliggande delårsrapport ger en sann och rättvisande bild av koncernens verksamhet, försäljning, 
resultat och ställning samt beskriver väsentliga risker och osäkerhetsfaktorer som moderbolaget och de företag som ingår i 
koncernen står inför. De lämnade uppgifterna överensstämmer med fakta och ingenting av väsentlig betydelse har utelämnats som 
kan påverka framställningen av koncernen och moderbolaget i räkenskaperna 
 
Rapporten för perioden har inte varit föremål för revisorernas översiktliga granskning. 
 
Stockholm den 14 juli 2025 
 
 
 
Mikael Stöhr 
                                   Ordförande 
 
Annelise Arboe Sommer 
 
  
Catarina Fritz 
 
Jens Lööw  
  
Magnus Meyer 
 
 
Linda Wikström 
  
 
Heidi Skaaret 
 
 
Glenn Evans  
Arbetstagarledamot  
 
  
Rikard Milde  
Arbetstagarledamot  
 
Urban Rääf  
Arbetstagarledamot  
 
 
 
Ola Klingenborg 
Vd och koncernchef 
 
 
Som ledande facility management-leverantör, främst inriktad mot integrerade och komplexa helhetsuppdrag (IFM), är Coor 
med och skapar Nordens bästa arbetsmiljöer – smarta, hållbara och fulla av glädje. Coor erbjuder specialistkompetens inom 
arbetsplatsservice, fastighetsservice och strategiska rådgivningstjänster. Vi skapar värde genom att utföra, leda och 
effektivisera kundernas serviceverksamheter, så att våra kunder kan fokusera på vad de gör bäst.  
 
Bland Coors kunder finns ett stort antal större och mindre företag och offentliga verksamheter i Norden, bland annat ABB, 
Aibel, Alleima, danska Byggnadsstyrelsen, DNV, DSB, Equinor, ICA, Karolinska Universitetssjukhuset Solna, PKA (danska 
Polisen, Kriminalvården och Åklagarmyndigheten), PostNord, Saab, SAS, Skanska, Sweco, Swedbank, Telia Company, 
Vasakronan och Volvo Cars.  
 
Coors verksamhet startade 1998 och är sedan 2015 noterat på Nasdaq Stockholmsbörsen. Coor tar ansvar för den 
verksamhet som bedrivs i förhållande till kunder, medarbetare och ägare, men också för hur den påverkar samhället och 
miljön i ett bredare perspektiv. Läs mer på www.coor.com/sv

===== SIDA 19 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2025 19 (33) 
   
Koncernens räkenskaper  
Koncernens resultaträkning i sammandrag 
 
 
   Rullande jan-dec
Resultaträkning (MSEK) 2025 2024 2025 2024 12 mån 2024
Nettoomsättning 3 199 3 180 6 251 6 304 12 386 12 439
Kostnad sålda tjänster -2 796 -2 799 -5 495 -5 560 -11 023 -11 088
Bruttoresultat 403 381 756 743 1 363 1 351
Försäljnings- och administrationskostnader -275 -249 -517 -487 -1 009 -979
Rörelseresultat 128 131 239 256 355 372
Finansnetto -40 -48 -80 -87 -170 -177
Resultat före skatt 89 83 159 169 185 195
Inkomstskatt -23 -23 -44 -47 -66 -68
PERIODENS RESULTAT 65 60 115 122 119 126
Rörelseresultat 128 131 239 256 355 372
Av-och nedskrivningar goodwill, kundkontrakt och 
varumärken 14 17 29 37 59 67
Jämförelsestörande poster (not 3) 22 13 42 28 120 107
Justerat EBITA 165 161 309 321 534 546
Resultat per aktie, före och efter utspädning, SEK 0,7 0,6 1,2 1,3 1,3 1,3
   Rullande jan-dec 
 Rapport över totalresultat (MSEK) 2025 2024 2025 2024 12 mån 2024
Periodens resultat 65 60 115 122 119 126
Poster som senare kan återföras till 
resultaträkningen
Omräkningsdifferenser 23 -8 -61 32 -68 24
Kassaflödessäkringar -11 0 -10 -7 -3 -0
Summa övrigt totalresultat för perioden 12 -8 -70 25 -71 24
SUMMA TOTALRESULTAT FÖR PERIODEN 77 52 45 147 48 150
apr-jun jan-jun
apr-jun jan-jun 
Delårsinformationen på sidorna 19–32 utgör en integrerad del av denna finansiella rapport.

===== SIDA 20 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2025 20 (33) 
Koncernens balansräkning i sammandrag 
 
 
   31 dec 
Balansräkning (MSEK) 2025 2024 2024
TILLGÅNGAR
Immateriella tillgångar
Goodwill 3 794 3 832 3 824
Kundkontrakt 211 268 239
Övriga immateriella tillgångar 266 273 274
Materiella anläggningstillgångar 
Nyttjanderätter som innehas via leasingavtal 461 403 394
Övriga materiella anläggningstillgångar 108 89 96
Finansiella anläggningstillgångar
Uppskjuten skattefordran 1 1 4
Övriga finansiella anläggningstillgångar 28 25 36
Summa anläggningstillgångar 4 868 4 892 4 867
Omsättningstillgångar
Kundfordringar 1 493 1 522 1 571
Skattefordringar 0 5 -0
Övriga rörelsetillgångar, räntebärande 1 1 1
Övriga rörelsetillgångar, icke räntebärande 440 505 462
Likvida medel 338 359 212
Summa omsättningstillgångar 2 271 2 391 2 246
SUMMA TILLGÅNGAR 7 140 7 283 7 113
30 jun 
  31 dec 
Balansräkning (MSEK) 2025 2024 2024
EGET KAPITAL OCH SKULDER
Eget kapital 1 378 1 492 1 426
Skulder
Långfristiga skulder
Upplåning (not 2) 2 291 2 320 2 289
Leasingskulder (not 2) 291 235 229
Uppskjuten skatteskuld 1 1 1
Avsättningar för pensioner 30 28 30
Ej räntebärande skulder 8 2 11
Summa långfristiga skulder 2 622 2 585 2 559
Kortfristiga skulder
Leasingskulder (not 2) 170 162 159
Aktuella skatteskulder 56 50 51
Leverantörsskulder 1 036 1 097 1 128
Övriga rörelseskulder 1 850 1 887 1 758
Avsättningar 27 10 32
Summa kortfristiga skulder 3 139 3 206 3 128
SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 7 140 7 283 7 113
30 jun

===== SIDA 21 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2025 21 (33) 
Koncernens förändring av eget kapital i sammandrag 
 
1) Coor har under det fjärde kvartalet 2024 gjort återköp av egna aktier (totalt 400 000) för att säkra det finansiella åtagandet i koncernens incitamentsprogram LTIP 2024. 
 
Det finns inte något innehav utan bestämmande inflytande då moderbolaget äger samtliga aktier i samtliga dotterbolag.   
  jan-dec 
Förändring av eget kapital (MSEK) 2025 2024 2024
Ingående balans vid periodens ingång 1 426 1 565 1 565
Periodens resultat 115 122 126
Övrigt totalresultat för perioden -70 25 24
Långsiktiga incitamentsprogram 2 7 11
Återköp av egna aktier ¹⁾ - - -15
Utdelning -95 -228 -285
Utgående balans vid periodens slut 1 378 1 492 1 426
jan-jun

===== SIDA 22 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2025 22 (33) 
Koncernens kassaflödesanalys i sammandrag 
 
  
   Rullande jan-dec 
Kassaflödesanalys (MSEK) 2025 2024 2025 2024 12 mån 2024
Rörelseresultat 128 131 239 256 355 372
Justering för ej kassaflödespåverkande poster 87 86 172 175 380 382
Finansnetto -42 -47 -85 -83 -182 -180
Betald inkomstskatt -13 -11 -31 -26 -53 -47
Kassaflöde före förändringar av rörelsekapital 160 160 295 322 501 527
Förändring i rörelsekapital -96 -153 113 -142 15 -240
Kassaflöde från den löpande verksamheten 63 7 408 180 516 288
Nettoinvesteringar -25 -27 -55 -59 -111 -115
Kassaflöde från investeringsverksamheten -25 -27 -55 -59 -111 -115
Förändringar av lån 0 50 0 -0 -30 -30
Utdelning -95 -228 -95 -228 -152 -285
Netto leasingåtaganden -48 -47 -95 -94 -191 -190
Övrigt 0 0 0 0 -15 -15
Kassaflöde från finansieringsverksamheten -143 -226 -190 -322 -388 -520
Periodens kassaflöde -105 -246 163 -201 16 -348
Likvida medel vid periodens början 417 614 212 534 359 534
Kursdifferens i likvida medel 25 -10 -37 25 -37 25
Likvida medel vid periodens slut 338 359 338 359 338 212
   Rullande jan-dec 
Kassagenerering 2025 2024 2025 2024 12 mån 2024
Rörelseresultat (EBIT) 128 131 239 256 355 372
Avskrivningar 90 86 181 172 354 345
Justering för jämförelsestörande poster 22 13 42 28 120 107
Justerat EBITDA 241 230 461 456 829 824
Nettoinvesteringar* -25 -27 -55 -59 -112 -115
Förändring av rörelsekapital -96 -153 113 -142 15 -240
Kassaflöde vid beräkning kassagenerering 119 51 519 256 732 469
Kassagenerering, % 50 22 112 56 88 57
apr-jun jan-jun 
apr-jun jan-jun 
*Nettoinvesteringar inkl realisationsresultat vid försäljning av anläggningstillgångar

===== SIDA 23 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2025 23 (33) 
Rapportering per segment 
 
   Rullande jan-dec 
Geografiska segment (MSEK) 2025 2024 2025 2024 12 mån 2024
Nettoomsättning
Sverige 1 685 1 699 3 349 3 390 6 670 6 711
Total omsättning 1 712 1 723 3 400 3 435 6 783 6 818
Intern försäljning -27 -24 -51 -45 -113 -107
Norge 679 581 1 204 1 095 2 263 2 154
Total omsättning 683 586 1 213 1 103 2 279 2 169
Intern försäljning -4 -4 -8 -7 -16 -16
Finland 164 174 324 351 661 688
Total omsättning 164 174 324 351 661 688
Intern försäljning 0 0 0 0 0 0
Danmark 672 726 1 375 1 468 2 794 2 887
Total omsättning 673 727 1 377 1 471 2 799 2 892
Intern försäljning -1 -1 -2 -2 -5 -5
Koncernstaber/övrigt -0 -0 -0 -0 -1 -1
Totalt 3 199 3 180 6 251 6 304 12 386 12 439
Justerat EBITA
Sverige 153 161 298 320 550 573
Norge 37 27 57 45 100 89
Finland 3 3 3 3 15 15
Danmark 27 32 60 69 97 105
Koncernstaber/övrigt -54 -62 -109 -116 -228 -235
Totalt 165 161 309 321 534 546
Justerat EBITA stäms av mot resultat före skatt 
enligt följande:
Av- och nedskrivningar av goodwill, kundkontrakt 
och varumärken -14 -17 -29 -37 -59 -67
Jämförelsestörande poster (not 3) -22 -13 -42 -28 -120 -107
Finansiella poster - netto -40 -48 -80 -87 -170 -177
Resultat före skatt 89 83 159 169 185 195
   Rullande jan-dec 
Justerad EBITA-marginal, % 2025 2024 2025 2024 12 mån 2024
Sverige 9,1 9,5 8,9 9,4 8,3 8,5
Norge 5,4 4,6 4,7 4,1 4,4 4,1
Finland 1,7 1,5 1,0 0,9 2,2 2,1
Danmark 4,0 4,5 4,4 4,7 3,5 3,6
Koncernstaber/övrigt - - - - - -
Totalt 5,2 5,1 4,9 5,1 4,3 4,4
   Rullande jan-dec 
Kontraktstyp (MSEK) 2025 2024 2025 2024 12 mån 2024
Nettoomsättning
IFM 1 903 1 825 3 597 3 576 7 106 7 085
FM-tjänster 1 297 1 355 2 654 2 728 5 281 5 354
Totalt 3 199 3 180 6 251 6 304 12 386 12 439
apr-jun jan-jun 
apr-jun jan-jun 
apr-jun jan-jun

===== SIDA 24 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2025 24 (33) 
Kvartalsuppgifter – segment 
 
 
  
 
Geografiska segment (MSEK) Q2 Q1 Q4 Q3 Q2 Q1 Q4 Q3
Nettoomsättning, extern
Sverige 1 685 1 664 1 739 1 582 1 699 1 691 1 758 1 564
Norge 679 525 535 523 581 514 574 547
Finland 164 160 171 166 174 177 184 176
Danmark 672 703 746 672 726 742 771 728
Koncernstaber/övrigt -0 -0 0 -0 -0 -0 -0 -0
Totalt 3 199 3 052 3 192 2 943 3 180 3 124 3 287 3 016
Justerat EBITA
Sverige 153 145 127 126 161 159 154 120
Norge 37 20 24 19 27 18 23 18
Finland 3 0 2 10 3 0 2 10
Danmark 27 34 13 23 32 36 41 27
Koncernstaber/övrigt -54 -54 -61 -59 -62 -54 -55 -50
Totalt 165 144 105 120 161 160 166 126
Justerad EBITA-marginal, %
Sverige 9,1 8,7 7,3 8,0 9,5 9,4 8,8 7,7
Norge 5,4 3,7 4,5 3,7 4,6 3,5 4,0 3,3
Finland 1,7 0,3 1,0 5,9 1,5 0,3 1,2 5,8
Danmark 4,0 4,8 1,8 3,5 4,5 4,9 5,4 3,8
Koncernstaber/övrigt - - - - - - - -
Totalt 5,2 4,7 3,3 4,1 5,1 5,1 5,1 4,2
 
Kontraktstyp (MSEK) Q2 Q1 Q4 Q3 Q2 Q1 Q4 Q3
Nettoomsättning, extern
IFM 1 903 1 694 1 860 1 649 1 825 1 751 1 957 1 667
FM-tjänster 1 297 1 358 1 331 1 295 1 355 1 373 1 330 1 349
Totalt 3 199 3 052 3 192 2 943 3 180 3 124 3 287 3 016
20232025 2024
2023 2025 2024

===== SIDA 25 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2025 25 (33) 
Moderbolagets räkenskaper 
Moderbolagets resultaträkning i sammandrag 
 
   Rullande jan-dec 
Resultaträkning (MSEK) 2025 2024 2025 2024 12 mån 2024
Nettoomsättning 1 2 3 3 6 6
Försäljnings- och administrationskostnader -10 -11 -16 -21 -50 -55
Rörelseresultat -8 -9 -13 -18 -44 -49
Övriga finansiella intäkter och kostnader -34 -41 -67 -73 -149 -155
Resultat efter finansiella poster -42 -50 -81 -91 -194 -204
Koncernbidrag 0 0 0 0 153 153
Resultat före skatt -42 -50 -81 -91 -41 -51
Inkomstskatt -4 -5 -9 -9 -14 -15
PERIODENS RESULTAT -46 -55 -90 -101 -55 -66
apr-jun jan-jun

===== SIDA 26 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2025 26 (33) 
Moderbolagets balansräkning i sammandrag 
 
  31 dec 
Balansräkning (MSEK) 2025 2024 2024
TILLGÅNGAR
Aktier i dotterbolag 7 789 7 789 7 789
Uppskjuten skattefordran 2 11 6
Övriga finansiella anläggningstillgångar 10 8 9
Summa finansiella anläggningstillgångar 7 801 7 808 7 804
Fordringar på koncernföretag * 0 0 156
Skattefordringar 6 0 7
Övriga rörelsetillgångar 6 17 2
Likvida medel * 3 0 2
Summa omsättningstillgångar 15 17 167
SUMMA TILLGÅNGAR 7 816 7 825 7 971
  31 dec 
Balansräkning (MSEK) 2025 2024 2024
EGET KAPITAL OCH SKULDER
Eget kapital 4 978 5 189 5 162
Skulder
Upplåning 2 291 2 320 2 289
Avsättningar för pensioner 13 11 12
Övriga avsättningar 3 0 8
Summa långfristiga skulder 2 307 2 330 2 309
Skulder till koncernföretag * 495 273 460
Leverantörsskulder 1 3 0
Övriga rörelseskulder 25 30 27
Övriga avsättningar 10 0 12
Summa kortfristiga skulder 531 305 499
Summa skulder 2 838 2 636 2 808
SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 7 816 7 825 7 971
30 jun 
* Bolaget ingår i koncernens gemensamma cash pool där dotterbolaget Coor Service Management Group AB är huvudkontoinnehavare gentemot 
banken. Bolagets saldo i koncernens cash pool redovisas som en fordran eller skuld till koncernbolag.
30 jun

===== SIDA 27 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2025 27 (33) 
Nyckeltal  
Nyckeltal 
 
Data per aktie 
  
 Rullande jan-dec 
Nyckeltal, koncern (MSEK) 2025 2024 2025 2024 12 mån 2024
Omsättning 3 199 3 180 6 251 6 304 12 386 12 439
Tillväxt nettoomsättning, % 0,6 0,6 -0,8 2,7 -1,7 -0,0
  varav organisk tillväxt, % 3,1 -0,7 0,7 0,6 -0,5 -0,5
  varav förvärvad tillväxt, % 0,0 1,0 0,0 2,1 0,0 1,0
  varav valutaeffekter, % -2,5 0,2 -1,5 -0,1 -1,3 -0,5
Rörelseresultat (EBIT) 128 131 239 256 355 372
Rörelsemarginal, % 4,0 4,1 3,8 4,1 2,9 3,0
EBITA 143 148 267 293 414 439
EBITA-marginal, % 4,5 4,7 4,3 4,6 3,3 3,5
Justerat EBITA 165 161 309 321 534 546
Justerad EBITA-marginal, % 5,2 5,1 4,9 5,1 4,3 4,4
Justerat EBITDA 241 230 461 456 829 824
Justerad EBITDA-marginal, % 7,5 7,2 7,4 7,2 6,7 6,6
Justerat nettoresultat 80 77 144 159 178 193
Rörelsekapital -934 -930 -934 -930 -934 -831
Rörelsekapital / Nettoomsättning, % -7,5 -7,4 -7,5 -7,4 -7,5 -6,7
Kassagenerering, % 50 22 112 56 88 57
Nettoskuld 2 419 2 360 2 419 2 360 2 419 2 458
Skuldsättningsgrad, ggr 2,9 2,7 2,9 2,7 2,9 3,0
Soliditet, % 19 20 19 20 19 20
apr-jun jan-jun 
   Rullande jan-dec
Data per aktie 2025 2024 2025 2024 12 mån 2024
Aktiekurs vid utgången av perioden 41,4 46,8 41,4 46,8 41,4 34,3
Totalt antal aktier vid periodens utgång 95 812 022 95 812 022 95 812 022 95 812 022 95 812 022 95 812 022
Antal aktier i eget förvar¹⁾ -885 273 -541 856 -885 273 -541 856 -885 273 -941 856
Antal utestående aktier 94 926 749 95 270 166 94 926 749 95 270 166 94 926 749 94 870 166
Genomsnittligt antal utestående aktier 94 903 743 95 154 713 94 887 047 95 070 930 95 013 332 95 104 517
Resultat per aktie, före och efter 
utspädning, SEK 0,69 0,64 1,22 1,29 1,26 1,33
Eget kapital per aktie, SEK 14,52 15,66 14,52 15,66 14,52 15,03
apr-jun jan-jun 
¹⁾Återköp av egna aktier har gjorts för att säkerställa åtaganden enligt koncernens långsiktiga incitamentsprogram .

===== SIDA 28 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2025 28 (33) 
Noter  
Not 1 - Redovisningsprinciper  
Denna delårsrapport har upprättats enligt IAS 34 Delårsrapportering och Årsredovisningslagen. Koncernens finansiella rapporter är 
upprättade i enlighet med International Financial Reporting Standards (IFRS) såsom de antagits av EU. De redovisningsprinciper 
som tillämpas överensstämmer med de som beskrivs i koncernens årsredovisning för 2024.  
 
Moderbolagets finansiella rapporter är upprättade i enlighet med Årsredovisningslagen och RFR 2, Redovisning för juridiska 
personer.  
 
Till följd av avrundningar kan differenser i summeringar förekomma i denna delårsrapport.  
 
Not 2 – Finansiella instrument  
Redovisade belopp och verkligt värde för upplåning, som ingår i kategorin finansiella skulder värderade till upplupet 
anskaffningsvärde, är som följer: 
 
 
Rådande kreditmarginal i koncernens finansieringsavtal anses vara marknadsmässig varför redovisat värde överensstämmer med 
verkligt värde. Koncernen bedömer att värderingen är gjord i enlighet med nivå 2 i värdehierarkin vilket innebär att den baseras på 
observerbara marknadsdata.  
 
Not 3 – Jämförelsestörande poster  
Jämförelsestörande poster exkluderas från det rörelseresultat, justerat EBITA, som koncernen anser vara mest relevant att följa. I 
nedanstående tabell specificeras de jämförelsestörande poster som påverkat resultatet under perioden. Integration och 
omstrukturering avser såväl organiska affärer som genomförda förvärv, där integrationskostnader till exempel utgörs av kostnader 
för integration av IT-system, medan omstrukturering primärt avser kostnader relaterade till personalreduktioner. Förvärvsrelaterade 
kostnader utgörs helt av transaktionskostnader.  
Jämförelsestörande poster under kvartalet uppgick till 22 MSEK och består i huvudsak av omstruktureringskostnader kopplade 
till den organisationsförändring som annonserades under januari 2025. 
 
 
 
 
 31 dec  31 dec
(MSEK) 2025 2024 2024 2025 2024 2024
Skulder leasing 461 397 388 461 397 388
Skulder till kreditinstitut 1 041 1 070 1 039 1 041 1 070 1 039
Obligationslån 1 250 1 250 1 250 1 250 1 250 1 250
Summa 2 752 2 717 2 677 2 752 2 717 2 677
30 jun 30 jun
Redovisat värde Verkligt värde 
   Rullande jan-dec 
Jämförelsestörande poster (MSEK) 2025 2024 2025 2024 12 mån 2024
Integration -1 -10 -3 -15 -8 -20
Omstrukturering -21 -4 -38 -12 -106 -81
Förvärvsrelaterade kostnader 0 0 0 0 -4 -4
Övrigt -0 0 -1 -1 -2 -2
Summa -22 -13 -42 -28 -120 -107
apr-jun jan-jun

===== SIDA 29 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2025 29 (33) 
Not 4 – Ställda säkerheter och eventualförpliktelser 
 
Moderbolaget  
Moderbolaget har ställt ut en moderbolagsgaranti om 33 (34) MSEK för att säkerställa finansiella åtaganden för det finska 
dotterbolaget gällande leasingram och bankgarantier. I övrigt finns det inte några ställda säkerheter eller eventualförpliktelser i 
moderbolaget. 
 
Not 5 – Aktierelaterade ersättningsprogram 
I enlighet med årsstämmans beslut har koncernen under juni månad utgivit ett nytt mål- och prestationsbaserat långsiktigt 
incitamentsprogram (LTIP 2025) för ledande befattningshavare och andra nyckelpersoner i Coor-koncernen. LTIP 2025 har samma 
struktur och upplägg som LTIP 2024. 
Deltagande i programmet kräver att deltagaren äger Coor-aktier som allokeras till programmet, varje deltagare har rätt att 
allokera ett visst antal aktier. Varje investerad aktie ger sedan rätt till en vederlagsfri tilldelning av målbaserade och 
prestationsbaserade aktierätter vid utgången av intjänandeperioden. Tilldelningen av aktierätter är beroende av i vilken 
utsträckning fastställda mål och prestationsvillkor uppnås under prestationsperioden 1 januari 2025 – 31 december 2027. Den 
anställde måste även behålla sina investeringsaktier samt kvarstå i sin anställning hos Coor vid utgången av intjänandeperioden. 
Intjänandeperiodens slut inträffar i samband med att Coor offentliggör sin delårsrapport för första kvartalet 2028. 
 Totalt omfattade programmet maximalt 248 925 investeringsaktier med en maximal tilldelning om 1 092 650 
prestationsbaserade aktierätter (exklusive utdelningskompensation). Deltagandet i programmet uppgick till cirka 70 procent och 
innebar en tilldelning om totalt 763 824 aktierätter vid utgivningstillfället, varav 168 406 serie A, 342 809 serie B, 168 406 serie C 
och 84 203 serie D. För att säkerställa leverans av aktier enligt programmet beslutade årsstämman att bemyndiga styrelsen att göra 
ett återköp av egna aktier.  
 
De prestationsbaserade aktierätterna är indelade i tre serier enligt nedan:  
▪ Serie A - kundnöjdhetsindex: Tilldelning av aktierätter i serie A beror på hur väl Coors kundnöjdhetsindex utvecklas i 
relation till uppsatta mål.  
▪ Serie B - resultatutveckling: Tilldelning av aktierätter i serie B beror på hur väl Coors resultat (justerat EBITA) utvecklas i 
förhållande till fastställd affärsplan.  
▪ Serie C – relativ utveckling av totalavkastningen: Tilldelning av aktierätter i serie C beror på utvecklingen av Cooraktiens 
totalavkastning i förhållande till ett viktat genomsnitt i en grupp andra bolag (referensgrupp).  
▪ Serie D – scope 3 relaterat till emissioner från inköpta varor och tjänster från leverantörer som är anslutna till SBTi 
 
 
  
  
  31 dec 
Ställda säkerheter (MSEK) 2025 2024 2024
Bankgarantier 41 45 43
Summa 41 45 43
  31 dec 
Eventualförpliktelser (MSEK) 2025 2024 2024
Fullgörandegarantier 159 161 157
Summa 159 161 157
30 jun 
30 jun

===== SIDA 30 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2025 30 (33) 
Utvalda nyckeltal 
För att ge investerare och andra intressenter tydligare information om koncernens verksamhet och 
underliggande framgångsfaktorer har Coor valt att lämna information om ett antal viktiga nyckeltal. 
Nedan förklaras syftet med dessa nyckeltal. För definitioner av begrepp och beräkning av nyckeltal, 
se sidan 32.   
 
Tillväxt  
Koncernen bedömer att den organiska tillväxten bäst speglar 
den underliggande tillväxten i verksamheten, då denna 
exkluderar effekten av förvärv samt fluktuationer i 
valutakurser.  
Resultat och lönsamhet  
För att reflektera utvecklingen och lönsamheten i den 
underliggande verksamheten på ett mer rättvisande sätt har 
koncernen definierat nyckeltal där resultatet justerats för 
jämförelsestörande poster samt av- och nedskrivningar av 
goodwill, kundkontrakt och varumärken. Koncernen bedömer 
att justerat EBITA är det mått på rörelseresultat som tydligast 
återspeglar den underliggande lönsamheten och det är även 
detta resultatmått som koncernens segment följs upp och 
utvärderas utifrån internt.   
Resultatmåttet justerat nettoresultat exkluderar de icke 
kassaflödespåverkande posterna av- och nedskrivningar av 
goodwill, kundkontrakt och varumärken från koncernens 
nettoresultat och utgör underlag för beslut om utdelning till 
aktieägarna.  
Kassaflöde och rörelsekapital  
Coor arbetar hela tiden proaktivt för att säkra kassaflödet, 
både utifrån ett rörelsekapitals- och investeringsperspektiv. 
Coor fokuserar på att analysera kassagenereringen, definierat 
som kvoten av ett förenklat operativt kassaflöde och justerat 
EBITDA.   
Koncernen har som målsättning att ha en kassagenerering 
som uppgår till minst 90 procent (på rullande 12 månader). För 
att måttet ska vara rättvisande över tid utgår koncernen vid 
beräkning av kassagenerering från ett rörelseresultat och 
operativt kassaflöde som är rensat för jämförelsestörande 
poster.   
För att nå uppsatt mål för kassagenerering är det av stor 
vikt att minimera rörelsekapitalet och upprätthålla ett negativt 
rörelsekapital, varför koncernen löpande följer upp storleken 
på rörelsekapitalet i relation till nettoomsättningen.  
Nettoskuld och skuldsättningsgrad  
För att löpande säkerställa att koncernen har en ändamålsenlig 
finansieringsstruktur och efterlever de finansiella åtaganden 
som finns i låneavtalet är det relevant att analysera 
nettoskulden och skuldsättningsgraden (definierad som 
nettoskuld dividerat med justerat EBITDA rullande 12 
månader). Koncernen har en målsättning att   
skuldsättningsgraden ska understiga 3,0 gånger.

===== SIDA 31 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2025 31 (33) 
Avstämning av utvalda nyckeltal 
I nedanstående tabell framgår avstämning mellan beräknade nyckeltal och resultat- respektive balansräkning. 
 
 
 
 
 
För avstämning av kassagenerering, se sid 22.
 Rullande jan-dec 
 Avstämning av justerade resultatmått (MSEK) 2025 2024 2025 2024 12 mån 2024
Rörelseresultat (EBIT) 128 131 239 256 355 372
Av- och nedskrivning kundkontrakt och varumärken 14 17 29 37 59 67
EBITA 143 148 267 293 414 439
Jämförelsestörande poster (not 3) 22 13 42 28 120 107
Justerat EBITA 165 161 309 321 534 546
Avskrivningar 76 69 152 135 295 278
Justerat EBITDA 241 230 461 456 829 824
Periodens resultat 65 60 115 122 119 126
Av- och nedskrivning kundkontrakt och varumärken 14 17 29 37 59 67
Justerat nettoresultat 80 77 144 159 178 193
apr-jun jan-jun 
 Rullande jan-dec 
Specifikation rörelsekapital (MSEK) 2025 2024 2025 2024 12 mån 2024
Kundfordringar 1 493 1 522 1 493 1 522 1 493 1 571
Övriga rörelsetillgångar, icke räntebärande 440 505 440 505 440 462
Leverantörsskulder -1 036 -1 097 -1 036 -1 097 -1 036 -1 128
Övriga rörelseskulder, icke räntebärande -1 850 -1 887 -1 850 -1 887 -1 850 -1 758
Avgår upplupna finansiella kostnader 20 27 20 27 20 22
Rörelsekapital -934 -930 -934 -930 -934 -831
apr-jun jan-jun 
 Rullande jan-dec 
Specifikation nettoskuld (MSEK) 2025 2024 2025 2024 12 mån 2024
Upplåning 2 291 2 320 2 291 2 320 2 291 2 289
Leasingskulder 461 397 461 397 461 388
Avsättningar för pensioner 30 28 30 28 30 30
Likvida medel -338 -359 -338 -359 -338 -212
Övriga finansiella anläggningstillgångar, 
räntebärande -28 -25 -28 -25 -28 -36
Övriga rörelsetillgångar, räntebärande -1 -1 -1 -1 -1 -1
Övrigt 3 - 3 - 3 0
Nettoskuld 2 419 2 360 2 419 2 360 2 419 2 458
apr-jun jan-jun

===== SIDA 32 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2025 32 (33) 
Definitioner  
Kostnad sålda tjänster  
Kostnader som är direkt relaterade till utförandet av de fakturerade tjänsterna, 
avskrivningar på maskiner och inventarier samt avskrivning av goodwill, kundkontrakt 
och varumärken.  
Jämförelsestörande poster  
Jämförelsestörande poster utgörs främst av kostnader för integration av kontrakt och 
förvärv samt mer omfattande omstruktureringsprogram. Jämförelsestörande poster 
inkluderas antingen i kostnad sålda tjänster eller i försäljnings- och 
administrationskostnader.  
EBITA  
Rörelseresultat före avskrivningar på goodwill, kundkontrakt och varumärken.  
Justerat EBITA  
Rörelseresultat före avskrivningar på goodwill, kundkontrakt och varumärken, 
exklusive jämförelsestörande poster.  
Justerat EBITDA 
Rörelseresultat före avskrivningar på samtliga materiella och immateriella 
anläggningstillgångar, exklusive jämförelsestörande poster.  
Justerat nettoresultat  
Resultat efter skatt exklusive avskrivningar på goodwill, kundkontrakt och varumärken.  
Rörelsekapital 
Icke räntebärande omsättningstillgångar med avdrag för icke räntebärande kortfristiga 
skulder per balansdagen.  
Nettoinvesteringar  
Nettot mellan investeringar i materiella och immateriella anläggningstillgångar och 
erhållen likvid vid försäljning av materiella och immateriella anläggningstillgångar.  
R12 
Rullande 12 månader. 
FTE 
Antal anställda omräknat till heltidstjänster. 
Lika möjligheter 
Könsfördelning mellan kvinnliga och manliga chefer. 
Medarbetarnöjdhet (MMI) 
Coor genomför årligen en omfattande medarbetarundersökning med hjälp av ett 
externt undersökningsbolag. 
Kundnöjdhet (NKI) 
Coor genomför årligen en omfattande kundundersökning med hjälp av ett externt 
undersökningsbolag. 
 
NPS/eNPS 
Net Promotor Score (NPS/eNPS) är ett standardiserat mått på kunders/medarbetares 
lojalitet. Resultatet utgör den procentuella andelen av kunder/medarbetare som 
bedömt företaget med 9 eller 10 poäng (ambassadörer) reducerat med den 
procentuella andel av medarbetare som bedömt företaget med 0 till 6 poäng (kritiker).  
Scope 1-3 
Scope 1 omfattar alla direkta växthusgasutsläpp. För Coor inkluderar detta utsläpp 
från förbränning av fossila bränslen från fordon och arbetsmaskiner. 
Scope 2 inkluderar indirekta utsläpp från energianvändning i form av el, värme och 
kyla. 
Scope 3 inkluderar andra indirekta utsläpp från inköpta varor och tjänster, affärsresor, 
kapitalvaror, investeringar, medarbetares pendling, avfallshantering, 
uppströmstransport samt distribution. 
 
 
Beräkning av nyckeltal  
Tillväxt nettoomsättning  
Periodens förändring av nettoomsättning i procent av nettoomsättning motsvarande 
period föregående år.  
Organisk tillväxt  
Periodens förändring av nettoomsättning i procent av nettoomsättning motsvarande 
period föregående år exklusive förvärv och valutakurseffekter.  
Förvärvad tillväxt  
Periodens nettoomsättning hänförlig till förvärvade verksamheter, exklusive 
valutaeffekter, i procent av nettoomsättning motsvarande period föregående år.  
EBITA-marginal  
EBITA i procent av nettoomsättning.  
Justerad EBITA-marginal 
 Justerat EBITA i procent av nettoomsättning.  
Justerad EBITDA-marginal  
Justerat EBITDA i procent av nettoomsättning.  
Rörelsekapital/nettoomsättning  
Rörelsekapital på balansdagen i procent av nettoomsättningen (rullande  
12 månader).  
Nettoskuld  
Räntebärande anläggnings- och omsättningstillgångar med avdrag för lång- och 
kortfristiga räntebärande skulder inklusive verkligt värde på relaterade 
säkringsinstrument per balansdagen.  
Resultat per aktie  
Periodens resultat hänförlig till moderbolagets ägare i förhållande till genomsnittligt 
antal utestående stamaktier.  
Eget kapital per aktie  
Eget kapital vid periodens slut, hänförligt till moderbolagets aktieägare, dividerat med 
antalet utestående aktier vid periodens slut.  
Soliditet  
Koncernens egna kapital och reserver som kan hänföras till moderbolagets ägare per 
balansdagen i procent av total balansomslutning per balansdagen.  
Kassagenerering  
Justerat EBITDA minus nettoinvesteringar samt justerat för förändringar i rörelsekapital 
i procent av justerat EBITDA.  
Skuldsättningsgrad/kapitalstruktur  
Räntebärande nettoskuld per balansdagen dividerat med justerat EBITDA (rullande 12 
månader). 
TRIF (total recorded injury frequency) 
Totalt antal skador x 1 000 000/antal arbetstimmar. Skador till/från arbetet är 
exkluderade. 
Koldioxidutsläpp från scope 1 - fordonsflotta 
Utsläpp av koldioxidekvivalenter från inköpt bränsle från egenägda och leasade 
arbetsmaskiner och fordonsflotta redovisas i absoluta tal (tCO2e). 
Koldioxidutsläpp från scope 2 - lokaler 
Utsläpp av koldioxidekvivalenter från el, värme och kyla i de lokaler där Coor har 
operationell kontroll över energianvändningen redovisas i absoluta tal (tCO2e). 
Koldioxidutsläpp från scope 3 – mat och dryck 
Utsläpp av koldioxidekvivalenter från inköpta livsmedel som ingår i serviceleveransen 
mat och dryck (kgCO2e/kg inköpta livsmedel).  
Koldioxidutsläpp från scope 3 i leverantörsled 
Summan av emissioner från leverantörer som har SBT (för rapporteringsåret) dividerat 
med summan av emissioner från inköpta varor och tjänster och uppströmstransport & 
distribution (rapporteringsåret).

===== SIDA 33 =====

För mer information 
För frågor kring rapporten, kontakta CFO och IR-direktör Andreas Engdahl (+46 10 559 54 63) 
 
För frågor om verksamheten eller bolaget i övrigt, kontakta vd och koncernchef Ola Klingenborg  
(+46 702 686 430) eller kommunikationsdirektör Magdalena Öhrn (+46 10 559 55 19). 
 
Mer information finns också på vår webbplats: www.coor.com/sv 
 
Inbjudan till press- och analytikerpresentation 
Den 14 juli 2025 klockan 10:00 CEST presenterar bolagets koncernchef och CFO utvecklingen under det andra 
kvartalet genom en webcast.  
 
För att delta kan du registrera dig via nedan länkar. Telekonferens-länken är för dig som endast lyssnar eller om 
du vill ställa en fråga muntligen. För dig som inte ska ställa några frågor men vill se presentationen, använd 
webcast-länken. 
 
Webcast (för att registrera sig för webpresentationen utan möjlighet att ställa frågor):  
https://coor.events.inderes.com/q2-report-2025 
 
Telekonferens (för att registrera sig för ljud och för möjlighet att ställa frågor):  
https://conference.inderes.com/teleconference/?id=5003104 
 
 
Finansiell kalender 
14 juli 2025 Delårsrapport januari – juni 2025  
23 oktober 2025 Delårsrapport januari – september 2025  
11 februari 2026 
22 april 2026 
Bokslutskommuniké januari – december 2025 
Delårsrapport januari – mars 2026 
 
   
Denna information är sådan information som Coor Service Management Holding AB är skyldigt att offentliggöra 
enligt EU:s marknadsmissbruksförordning och enligt lagen om värdepappersmarknaden. Informationen lämnades, 
genom ovanstående kontaktpersons försorg, för offentliggörande den 14 juli 2025 klockan 07:30 CEST.