FULLTEXT DEL 1 AV 1

Kvartalsrapport Q4 2024

Dokumentindex

===== SIDA 1 =====

Bokslutskommuniké
Fjärde kvartalet 2024 
• Stabil avslutning på 2024 med förbättrad lönsamhet inom Servicing och 
inkasseringar inom Investing som överträffade vår prognos
• Intäkter och justerade intäkter minskade med 4 procent jämfört med 
fjärde kvartalet 2023 och ökade 2 procent jämfört med helåret 2023
• Justerad EBIT ökade med 5 procent jämfört med fjärde kvartalet 2023 och 
ökade marginellt jämfört med helåret 2023
• Skuldsättningsgraden ökade med 0,1 till 4,5 till följd av att Cash EBITDA 
minskat efter tillgångsförsäljning
• Betydande framsteg uppnådda för strategiska initiativ:
•  Den amerikanska Chapter 11-planen har bekräftats och ansökan om 
svensk företagsrekonstruktion beviljats
•  Rekapitaliseringen förväntas vara slutförd under första halvåret 2025
•  Hittills avtalat om förvärv av 12 portföljer inom investeringspartnerskapet 
med Cerberus, uppgående till >2 miljarder kronor
•  Ophelos har lanserats på fem marknader och den operativa effekten har 
bekräftats ytterligare i Belgien och Nederländerna, förväntad lansering 
på upp till nio marknader år 2025
• Ej justerade redovisningsmått för 2023 och 2024d har i rapporten justerats 
för att rensa för avvecklade verksamheter, huvudsakligen relaterade till 
försäljningen av investeringsportföljen som avtalades i januari 2024, och är 
anpassade till de primära finansiella rapporterna på sidan 12 och framåt
• Styrelsen för Intrum AB har inte för avsikt att föreslå någon utdelning för 
2024 till nästa årsstämma.
Kvartal 4, 2024 Fjärde kvartalet Helår
MSEK, om inte annat anges
okt–dec 
2024
okt–dec 
2023
Förändring 
%  2024  2023
Förändring 
%
Ej justerade redovisningsmått 1
Intäkter 4 825 5 007 -4 18 033 17 705 2
EBITDA 1 257 1 901 -34 3 578 4 313 -17
EBIT 570 1 361 -58 1 941 2 777 -30
Resultat hänförligt till moderbolagets aktieägare -914 17 N/M -3 697 57 N/M
Justerade redovisningsmått 1
Justerade intäkter 4 825 5 007 -4 18 033 17 705 2
Justerat EBITDA 2 051 2 014 2 5 824 5 887 -1
Justerad EBIT 1 696 1 616 5 4 548 4 464 2
Justerade kassamått 1
Kassaflödesbaserade intäkter 5 714 5 866 -3 21 577 21 064 2
Cash EBITDA från kvarvarande verksamheter 2 918 2 789 5 9 287 9 137 2
Investeringscapex 277 532 -48 1 383 5 508 -75
Cash EBITDA inklusive avvecklade verksamheter 10 866 13 001
Nettoskuld före övriga förpliktelser/RTM cash EBITDA, x 4,5x 4,4x
1) Jämförelsetal för 2023 och 2024 har räknats om för avvecklade verksamheter i hela rapporten, se sidan 5 och 6 för en detaljerad uppdelning

===== SIDA 2 =====

Stabilt Q4-resultat och betydande 
framsteg med strategiska initiativ 
Som den oomstridda europeiska marknadsledaren inom kre -
dithanteringstjänster ligger Intrum i framkant med att stötta kun -
der och konsumenter som möter ökad ekonomisk press och 
osäkerhet. Vi har en bärande roll i det finansiella systemet, där 
vi hjälper människor att bli fria från skulder och förbättra sin eko-
nomi, samtidigt som vi levererar exceptionell service till våra 
uppdragsgivare.
Fortsatt marknadsledare
När omvärlden fortsätter förändras påverkas inte bara våra 
uppdragsgivare och kunder, utan också Intrum. För att utveck -
las som företag och säkerställa vår marknadsledande position 
måste vi ständigt anpassa oss, vara beslutsamma och vidta väl 
genomtänkta åtgärder. Därför lanserade vi under hösten 2023 en 
omarbetad strategisk agenda och operativ modell i form av vår 
kapitallätta strategi. Syftet är att minska skuldsättningen, driva 
teknikdriven operationell effektivitet genom AI-integration, ökat 
kommersiellt fokus samt att driva tillväxt i vår Investeringsverk -
samhet med externt kapital. Sedan dess har vi haft fullt fokus 
på att genomföra detta i en makroekonomisk miljö med fortsatt 
hög efterfrågan på kredithanteringstjänster. Exempelvis exempel 
ökade Steg 3-lånen i EU med 2,4 miljarder EUR mellan Q2 och Q3 
2024 och uppgick till 2,2 % av de totala lånen.
Framgångsrikt genomförande av vår strategi
När vi nu summerar 2024 är jag glad att kunna meddela att 
Intrums team har levererat det vi har åtagit oss att göra. Under 
hela året har vi gjort konsekventa, kontrollerade och betydelse -
fulla framsteg inom våra tre strategiska prioriteringar: operatio -
nell excellens, uppdragsgivarfokus och vår förflyttning mot en 
kapitallätt organisation. Vi har uppnått detta samtidigt som vi till 
fullo behållit vårt kommersiella fokus och skapat ökat värde för 
våra uppdragsgivare och kunder.
Sedan införandet av vår uppdaterade strategiska agenda och 
operativa modell har vi gjort betydande framsteg, bland annat:
• Markant förbättrad lönsamhet inom Servicing, med ytterligare 
förbättringar att vänta under 2025. Servicing förbättrade sin 
justerade EBIT-marginal från 16% till 19% (över vår målsättning 
för året) under 2024.
• Inkassering inom Investing nådde 103 % av den aktiva prog-
nosen för helåret (111 % av ursprunglig prognos) trots en utma-
nande makroekonomisk miljö. 
• Vi sålde delar av vår back-book och och började saminveste-
ria med Cerberus för att starta vår kapitallätta strategi och vår 
tranformation av investeringsverksamheten. Total capex för 
portföljkapital uppgick till 2 266 MSEK, mot förväntad IRR på 
18,5%, varav Intrum investerade 680 MSEK. Nettoinkassering 
ligger 
kvar på en hög nivå på RTM-basis: SEK 6,6 miljarder jäm-
fört med ett genomsnitt på SEK 3,5 miljarder under de senaste 
tre åren.
• Ophelos lanserades i fem marknader o ch upp visade bety-
dande förbättringar inom kostnaden per inkassering och  
högre inkasseringsnivåer. Sett till utrullningen i Nederländerna 
minskade kostnaden per inkassering med 22% samtidigt som 
inkasseringsgraden ökade med 25%. Vi planerar att vara verk-
samma med Ophelos i ytterligare fem marknader under 2025, 
en omfattning som motsvarar nära 60% av vår kommersiella 
verksamhet.
• Vi gjorde betydande framsteg i att förbättra vår kapitalstruktur 
och att anpassa skuldprofilen till bolagets transformationsresa 
genom rekapaitaliseringen. Mer om detta nedan.
“Under hela året har vi gjort 
konsekventa, kontrollerade och 
betydelsefulla framsteg inom 
våra tre strategiska prioriteringar: 
operationell excellens, 
uppdragsgivarfokus och vår 
förflyttning mot en kapitallätt 
organisation.”
2Intrum B okslutskommuniké, fjärde kvartalet 2024Q4  i korthet VD-kommentar Finansiella nyckeltal Rörelsesegment översikt Finansiell översikt Finansiella rapporter Övrig  information Definitioner Om Intrum

===== SIDA 3 =====

Överväldigande stöd från borgenärer, aktieägare och 
uppdragsgivare
Intrums arbete med att genomföra Rekapitaliseringstransak -
tionen fortsätter framåt med överväldigande stöd från alla våra 
intressenter. Vi fortsätter att bedriva vår verksamhet som vanligt, 
utan avbrott, samtidigt som alla våra medarbetare fortsätter att 
leverera affärskritiska tjänster till våra uppdragsgivare och kunder.
Vid kvartalets slut fastställdes vår s.k. pre-packaged Chapter 
11-plan av en amerikansk domstol, följt av att Stockholms tings -
rätt tidigt i januari godkände vår ansökan om svensk företagsre -
konstruktion. Den 24 januari hölls borgenärsmötet som planerat, 
och processen fortsätter]. Nästa steg i den svenska företagsre -
konstruktionen är i början av mars, när borgenärerna röstar om 
vår plan, Borgenärer som undertecknat lock-up-avtalet (97 % av 
banker och 73% av obligationsinnehavarna) är juridiskt bundna 
att rösta för avtalet.
Efter att alla villkor är uppfyllda, förväntat i H1 2025, kommer 
Rekapitaliseringstransaktionen att slutföras och befintliga obliga-
tioner att bytas mot nya instrument.
Accelererat momentum under 2025
Vi förväntar oss att avsluta Rekapitaliseringstransaktionen med 
tillräckligt handlingsutrymme att effektivt genomföra vår affärs -
plan. När vi blickar in i 2025 är jag övertygad om att vi kommer 
att fortsätta leverera framsteg inom våra strategiska prioriteringar 
och mot våra finansiella mål.
Jag vill rikta ett stort tack till hela Intrum-teamet för deras fan -
tastiska engagemang och till våra kreditgivare, aktieägare och 
uppdragsgivare för deras överväldigande stöd. Vi kommer att 
fortsätta driva både rekapitalisering och strategi med kraft och 
beslutsamhet, och jag ser fram emot att hålla fortsatt nära kon -
takt med alla våra intressenter under året.
Stockholm i januari 2025 
Andrés Rubio 
VD och koncernchef
”Intrums arbete 
med att slutföra 
rekapitaliseringstransaktionen 
fortsätter framåt – och med 
starkt stöd från samtliga 
intressenter fortsätter vi att 
driva verksamheten utan 
störningar.”
3Intrum Bokslutskommuniké, fjärde kvartalet 2024Q4  i korthet VD-kommentar Finansiella nyckeltal Rörelsesegment översikt Finansiell översikt Finansiella rapporter Övrig  information Definitioner Om Intrum

===== SIDA 4 =====

Finansiella nyckeltal
Utveckling under kvartalet
Justerad EBIT ökade med 5 procent till 1 696 MSEK (2023: 1 616 MSEK) 
för kvartalet och med 2 procent till 4 548 MSEK (2023: 4 464 MSEK) 
för helåret. Intäktsökningen jämfört med föregående år (2 procent) 
motverkas av högre kostnader till följd av engångsposter främst rela-
terade till finansiell och operativ omstrukturering. Icke-justerad EBIT 
för kvartalet minskade med 58 procent till 570 MSEK från 1 361 MSEK 
under fjärde kvartalet 2023. Detta beror på marginellt svagare intäk-
ter (-4 procent) i kombination med 12 procent högre totala kostnader, 
även om de justerade kostnaderna fortsätter att minska, under kvarta-
let. EBIT för helåret landade på 1 941 MSEK, 30 procent lägre än helåret 
2023 (2023: 2 777 MSEK). 
2024 har varit ett transformativt år med fokus på att omstrukturera 
bolagets finansiella och operativa ramverk, vilket har resulterat i ett 
antal extraordinära poster. Totala kostnader uppgick till 4 302 MSEK 
(3 834 MSEK) för kvartalet och 15 772 MSEK (2023: 15 284 MSEK) för 
året. Jämförelsestörande poster uppgår till 1 126 MSEK för kvartalet 
och 2 610 MSEK för helåret, där de viktigaste posterna är nedskriv-
ningar (1 140 MSEK), förvärvsrelaterade (743 MSEK) och omstrukture-
ring av koncernen (296 MSEK).
De underliggande kostnaderna, exklusive jämförelsestörande pos-
ter, minskade med 11 procent till 3 321 MSEK (3 601 MSEK) för kvar-
talet och med 6 procent till 14 003 MSEK (13 941 MSEK) för helåret. 
Effekterna av de kostnadsbesparingsprogram som lanserades och 
exekverades under 2023 och 2024 är tydliga i vår minskande under-
liggande kostnadsbas.
Inom Servicing fortsätter vi att ha momentum efter ett rekordstarkt 
2023 och tecknade avtal med årligt kontraktsvärde (ACV) om 
181 MSEK i kvartalet, vilket ger ett totalt ACV för helåret 2024 om               
942 MSEK. Externa Servicing-intäkter minskade med 6 procent till       
3 425 MSEK (3 624 MSEK) på kvartalsbasis men ökade med 2 pro-
cent till 12 578 MSEK (12 297 MSEK) på årsbasis. Justerad EBIT och 
Justerad EBIT-marginal för kvartalet uppgick till 1 138 MSEK respek-
tive 30 procent, jämfört med 902 MSEK för 2023 och 2 672 MSEK för 
helåret, 26 procent över 2 113 MSEK för 2023.
Den starka utvecklingen inom Investing fortsatte för både kvarta-
let och helåret. Under kvartalet överträffade inkasseringarna prgno-
sen och uppgick till 103 procent (103 procent) jämfört med den aktiva 
prognosen med en justerad avkastning på 13 procent (14 procent). 
För helåret uppgick inkasseringarna till 101 procent (102 procent) med 
en ROI på 12 procent (14 procent). 
Skuldsättningsgraden ökade från 4,2 till 4,5 under perioden, främst 
på grund av en minskning av Cash EBITDA relaterad till tillgångsför-
säljningen under första halvåret 2024, delvis motverkad av en förbätt-
rad Cash EBITDA jämfört med samma period föregående år.
Tillväxt
~10% 
CAGR
Externa servicing  
intäkter tillväxt
EBIT marginal
>25%
Justerad servicing  
marginal
Balansräknings  
intensitet
SEK  
~30 bn
Investerat bokvärde  
exklusive omvär- 
deringar
Skuldsättningsgrad
3,5x
Skuldsättningsgrad  
vid slutet av 2026
Tillväxt i externa justerade Servicing-intäkter, 
rullande tolv månader (RTM) miljarder SEK
12,2
10,6
11,8 12,1 12,2
Justerad Servicing-EBIT-marginal, 
rullande tolv månader (RTM)
19
25
18 41
15
3716
26
17
26
Q1 
2024
Q2
2024
Q 3 
2024
Q4 
2024
Q1 
2024
Q2
2024
Q 3 
2024
Q4 
2024
Q1 
2024
Q2
2024
Q 3 
2024
Q4 
2024
Q1 
2024
Q2
2024
Q 3 
2024
Q4 
2024
Investeringsportfölj exklusive 
omvärderingar, kvartalsslut
Skuldsättningsgrad,  
rullande tolv månader (RTM)
4,5x4,6x 4,4x
3,9x
4,2x
CMD 
sep’23
CMD 
sep’23
CMD 
 sep’23
CMD 
sep’23
CAGR: 10%
4Intrum Bokslutskommuniké, fjärde kvartalet 2024Q4  i korthet VD-kommentar Finansiella nyckeltal Rörelsesegment översikt Finansiell översikt Finansiella rapporter Övrig  information Definitioner Om Intrum

===== SIDA 5 =====

Rörelsesegment översikt
Nyckeltal, 2024
Fjärde kvartalet, okt–dec 2024 Helår, 2024
Inklusive avvecklad verksamhet Avvecklade verksamheter Inklusive avvecklad verksamhet Avvecklade verksamheter
MSEK Servicing Investing Central
Elimin-
eringar Konsoliderat Servicing Investing
Elimin-
eringar Konsoliderat Servicing Investing Central
Elimin-
eringar Konsoliderat Servicing Investing
Elimin-
eringar Konsoliderat
Externa intäkter 3 425 1 350 50 - 4 825  -  -  - 4 825 12 245 6 518 130 - 18 893 334 -1 194 - 18 033
Interna intäkter 414 - 45 -459 -  -  -  - - 2 148 - 189 -2 337 - -446 - 446 -
Intäkter 3 839 1 350 95 -459 4 825 - - - 4 825 14 393 6 518 319 -2 337 18 893 -112 -1 194 446 18 033
Jämförelsestörande poster intäkter - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Justerade intäkter 3 839 1 350 95 -459 4 825 - - - 4 825 14 393 6 518 319 -2 337 18 893 -112 -1 194 446 18 033
Direkta kostnader -2 545 -591 -306 453 -2 989 - - - -2 989 -9 414 -2 914 -415 2 294 -10 449 7 492 -446 -10 396
Indirekta kostnader -694 -95 -535 11 -1 313 - - - -1 313 -3 268 -425 -1 769 41 -5 421 17 24 - -5 380
Andelar i intresseföretag och joint 
ventures
7 178 - - 185 - - - 185 36 218 - - 254 - 263 - 517
Kreditvinster/kreditförluster, netto - -47 - - -47 - - - -47 - -79 - - -79 - - - -79
Övriga driftsposter -91 - - - -91 - - - -91 -759 - - - -759 - - - -759
EBIT 516 795 -746 5 570 - - - 570 988 3 318 -1 865 - 2 441 -88 -415 - 1 941
Jämförelsestörande poster EBIT 622 41 464 - 1 126 - - - 1 126 1 772 199 639 - 2 610 - - - 2 610
Justerad EBIT 1 138 836 -282 5 1 696 - - - 1 696 2 760 3 517 -1 226 - 5 051 -88 -415 - 4 548
Kassaflödespåverkande intäkter 3 839 2 239 95 -459 5 714 - - - 5 714 14 393 10 961 318 -2 337 23 336 -113 -2 090 444 21 577
Cash EBITDA 1 390 1 711 -183 - 2 918 - - - 2 918 3 726 8 096 -956 - 10 866 -89 -1 490 - 9 287
Justerade intäkter 3 839 1 350 95 -459 4 825 - - - 4 825  14 393  6 518  319 -2 337  18 893 
– varav norra Europa 746 251 - -54 943 - - - 997  3 044  1 449  - -375 4 119
– varav mellersta Europa 989 455 - -145 1 299 - - - 1 444  3 903  2 074  - -741 5 236 
– varav södra Europa 1 994 374 - -110 2 258 - - - 2 367  6 946  1 884  - -553 8 277 
– varav östra Europa 110 271 - -106 275 - - - 380  499  1 112  - -479 1 132 
– varav centrala - - 95 -45 50 - - - -364  -  - 319 -189 130
Justerad EBIT 1 138 836 -282 5 1 696 - - - 1 696 2 760 3 517 -1 226 - 5 051
– varav norra Europa 21 263 - - 284 - - - 284  401 1 135  -  - 1 536 
– varav mellersta Europa 168 192 - - 360 - - - 360  384  869  -  - 1 253 
– varav södra Europa 926 294 - - 1 220 - - - 1 220 1 885 1 136  -  - 3 021
– varav östra Europa 23 87 - - 110 - - - 110 90 377  -  - 467 
– varav centrala - - -282 5 -277 - - - -277  -  - -1 226 - -1 226
1) Refererar till sidan 10 för mer detaljerad beskrivning av jämförelsestörande poster
5Intrum Bokslutskommuniké, fjärde kvartalet 2024Q4  i korthet VD-kommentar Finansiella nyckeltal Rörelsesegment översikt Finansiell översikt Finansiella rapporter Övrig  information Definitioner Om Intrum

===== SIDA 6 =====

Nyckeltal, 2023
Fjärde kvartalet, okt–dec 2023 Helår, 2023
Inklusive avvecklad verksamhet Avvecklade verksamheter Inklusive avvecklad verksamhet Avvecklade verksamheter
MSEK Servicing Investing Central
Elimin-
eringar Konsoliderat Servicing Investing
Elimin-
eringar Konsoliderat Servicing Investing Central
Elimin-
eringar Konsoliderat Servicing Investing
Elimin-
eringar Konsoliderat
Externa intäkter  3 416  2 114  10  -  5 540 209 -742  -  5 007  11 444  8 545  12  20 001  854 -3 150  -  17 705 
Interna intäkter  502  -  93 -595  - -229  -  229  -  2 518  -  232 -2 750  - -1 051  -  1 051  - 
Intäkter  3 918  2 114  103 -595  5 540 -20 -742  229  5 007  13 962  8 545  243 -2 750  20 001 -196 -3 150  1 051  17 705
Jämförelsestörande poster i intäkter  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  - 
Justerade intäkter  3 918  2 114  103 -595  5 540 -20 -742  229  5 007  13 962  8 545  243 -2 750  20 001 -196 -3 150  1 051  17 705 
Direkta kostnader -2 372 -833 -53  573 -2 685  12  285 -229 -2 618 -8 881 -3 294 -234  2 701 -9 708  46  1 304 - 1 051 -9 409
Indirekta kostnader -1 175 -66 -46  22 -1 265  19  30  - -1 216 -3 732 -356 -1 971  49 -6 010  75  61 - -5 874 
Andelar i intresseföretag och joint 
ventures
 8  47  -  -  55  -  134  -  189  21  53  -  -  74 -  539 -  613 
Kreditvinster/(kreditförluster), netto  -  2  -  -  2  - -1  -  1  -  9  -  -  9 - -266 - -257 
EBIT  379  1 264  3  -  1 646 9 -294 - 1 361  1 370  4 957 -1 962  -  4 366 -76 -1 512 -  2 777 
Jämförelsestörande poster i EBIT  515  26 -288  -  253  -  1  1  255  821  191  410  -  1 422 -  266  1 688 
Justerad EBIT  894  1 290 -285  -  1 899  9 -293  1  1 616  2 191  5 148 -1 552  -  5 787 -76 -1 246  -  4 464 
 - 
Kassaflödespåverkande intäkter  3 918  3 540  102 -595  6 965 -20 -1 308  229  5 866  13 962  13 930  243 -2 750  25 385 -197 -5 175  1 051  21 064 
Cash EBITDA 1 236 2 731 -235 - 3 732 7 -952 - 2 787  3 411  10 810 -1 365  -  12 856 -85 -3 638  -  9 137 
Justerade intäkter 3 918 2 114 103 -595 5 540 - - - 5 540 13 962 8 545 243 -2 750 20 000
– varav norra Europa 664 397 - -89 972 - - - 972 2 736 1 692 - -384 4 044
– varav mellersta Europa 861 644 - -110 1 395 - - - 1 395 3 429 2 501 - -847 5 083
– varav södra Europa 2 217 604 - -166 2 655 - - - 2 655 7 047 2 444 - -702 8 789
– varav östra Europa 176 469 - -137 508 - - - 508 750 1 908 - -585 2 073
– varav centrala - - 103 -93 10 - - - 10 - - 243 -232 11
Justerad EBIT 893 1 289 -285 - 1 897 - - - 1 897 2 191 5 146 -1 551 - 5 786
– varav norra Europa 30 292 - - 322 - - - 322 200 1 213 - - 1 413
– varav mellersta Europa 74 343 - - 417 - - - 417 196 1 313 - - 1 509
– varav södra Europa 785 409 - - 1 194 - - - 1 194 1 883 1 597 - - 3 480
– varav östra Europa 4 245 - - 249 - - - 249 -88 1 023 - - 935
– varav centrala - - -285 - -285 - - - -285 - - -1 551 - -1 551 - - -
1) Refererar till sidan 10 för mer detaljerad beskrivning av jämförelsestörande poster
6Intrum Bokslutskommuniké, fjärde kvartalet 2024Q4  i korthet VD-kommentar Finansiella nyckeltal Rörelsesegment översikt Finansiell översikt Finansiella rapporter Övrig  information Definitioner Om Intrum

===== SIDA 7 =====

Servicing (exkluderar avvecklade verksamheter)
Kredithantering med fokus på sena betalningar och inkassering. 
Fjärde kvartalet Helår
MSEK
okt–dec 
2024
okt–dec 
2023
Förändring 
%  2024  2023
Förändring 
%
Externa intäkter1 3 425  3 624 -5 12 579 12 297 2
Interna intäkter1 414  272 52 1 702 1 468 16
Intäkter 1 3 839  3 896 -2 14 281 13 765 4
Jämförelsestörande poster i intäkter 1 -  - - - -
Justerat resultat 1 3 839  3 896 -2 14 281 13 765 4
Direkta kostnader1 -2 545 -2 360 8 -9 407 -8 837 -6
Indirekta kostnader 1 -694 -1 156 40 -3 251 -3 657 11
Andelar i intresseföretag och joint ventures 1 7  8 -13 36 21 71
Övriga driftsposter 1 -91  - - -759 - -
EBIT1 516 388 33 900 1 292 -30
Jämförelsestörande poster i EBIT1 622  515 21 1 772 821 115
Justerad EBIT 1 1 138 903 26 2 672 2 113 26
 
Kassaflödespåverkande intäkter 1 3 839  3 918 -1 14 281 13 765 4
Cash EBITDA1 1 390  1 243 12 3 637 3 324 9
Nyckeltal
Förändring i justerat resultat, %2 -5 17 -100 2 10 -30
– varav organisk tillväxt -6 -10 -40 -6 -6 -17
– varav förvärv - 23 -100 8 9 -
– varav utländsk valuta 1 4 -75 - 6 -100
Justerad EBIT-marginal1 30 23 30 19 16 19
Utnyttjad capex1 396 89 345 534 206 159
1) Jämförelsetal för 2023 och 2024 har räknats om för avvecklade verksamheter i hela rapporten, se sidan 5 och 6 för en detaljerad uppdelning
2) 2024 ”Förändring i justerat resultat, %” Nyckeltal  har omräknats avseende avvecklad verksamhet. 2023 ”Förändring i justerad inkomst, %” Nyckeltal  har inte omräknats
Externa intäkter minskade med 6 procent jämfört med fjärde 
kvartalet 2023, drivet av Sydeuropa som befinner sig i en naturlig 
nedgång jämfört med våra andra marknader som gynnas av pågå-
ende nettoinflöden.
För helåret ökade externa intäkter med 2 procent drivet av vår 
förvärvsaktivitet i Spanien och Storbritannien under det andra 
halvåret 2023. Justerad EBIT växte betydligt under fjärde kvarta-
let med 26 procent till 1 137 MSEK jämfört med 902 MSEK under 
det fjärde kvartalet 2023. För helåret ökade justerad EBIT med 26 
procent till 2 673 MSEK jämfört med 2 113 MSEK under 2023.
Den betydande förbättringen av justerad EBIT är ett resultat av 
en lägre kostnads-/intäktsrelation på 6 procent under fjärde kvar-
talet och 2 procent för helåret jämfört med 2023. Denna utveck -
ling drivs av kostnadsminskningar och fokus på kundlönsamhet. 
Som ett resultat av kostnadsminskningen ökade den justerade 
EBIT-marginalen betydligt till 30 procent jämfört med 23 pro -
cent i fjärde kvartalet 2023 och för helåret uppgick den justerade 
EBIT-marginalen till 19 procent jämfört med 16 procent för hel -
året 2023.
Vi förväntar oss att se fortsatt lönsamhetsutveckling och mar -
ginalökning inom Servicing och en positiv utveckling under 2025.
7Intrum Bokslutskommuniké, fjärde kvartalet 2024Q4  i korthet VD-kommentar Finansiella nyckeltal Rörelsesegment översikt Finansiell översikt Finansiella rapporter Övrig  information Definitioner Om Intrum

===== SIDA 8 =====

Investing (exkluderar avvecklade verksamheter)
Intrum investerar i portföljer med förfallna fordringar, varefter Intrums kredithanteringsverksamhet 
inkasserar fordringarna för egen räkning.
Fjärde kvartalet Helår
MSEK
okt–dec 
2024
okt–dec 
2023
Förändring 
%  2024  2023
Förändring 
%
Intäkter 1 1 350  1 372 -2 5 324 5 395 -1
Jämförelsestörande poster i intäkter 1 -  - - - - -
Justerat totalresultat 1 1 350  1 372 -2 5 324 5 395 -1
– varav REO:er1 44 82 - 175 140
–varav övriga intäkter1 - 5 N/M - 20 N/M
 
Direkta kostnader1 -591 -548 -8 -2 422 -1 989 22
Indirekta kostnader 1 -95 -36 164 -401 -295 36
Andelar i intresseföretag och joint ventures 1 178  181 -2 481 592 -19
Kreditvinster/(kreditförluster), netto 1 -47  1 N/M -79 -258 -69
EBIT1 795  970 -18 2 904 3 446 -16
Jämförelsestörande poster i EBIT1 41  27 52 199 457 -56
Justerad EBIT 1 836  997 -16 3 103 3 903 -20
– varav REO:er1 414  - N/M 457 -27 N/M
– varav övriga intäkter1 - - - - 3
Kassaflödespåverkande intäkter 1 2 239  2 232 - 8 901 8 855 1
Cash EBITDA1 1 711 1 779 -4 6 606 7 175 -8
Nyckeltal
Interna inkasserade belopp 2 143 3 487 -39 10 729 13 748 -22
Avskrivning % 41 41 - 41 39 5
Utnyttjad capex 277 532 -48 1 383 5 508 -75
ERC 53 067 76 058 -30 53 067 76 058 -30
Inkassoindex vs aktiv prognos 103 103 - 101 102 -1
Bokfört värde 25 302 25 842 -2 25 302 25 842 -2
Justerad avkastning portföljinvesteringar, ROI% 13 14 -7 12 14 -2
1) Jämförelsetal för 2023 och 2024 har räknats om för avvecklade verksamheter i hela rapporten, se sidan 5 för en detaljerad uppdelning
 
Det fjärde kvartalet 2024 var ett starkt kvartal med en inkasse -
ring på 103 procent (103 procent) av den aktiva prognosen för 
kvartalet och 101 procent (102 procent) av den aktiva prognosen 
för helåret. Inkassering jämfört med den ursprungliga prognosen 
uppgick till 110 procent under det fjärde kvartalet och 111 procent 
för helåret.
Justerad ROI uppgick till 13 procent (14 procent) för kvartalet 
och 12 procent (13 procent) för helåret. Under kvartalet investe -
rade vi 512 MSEK (532 MSEK) i nya portföljer med en netto-IRR på 
20 procent (19 procent).
Kassaflödesbaserade intäkter var stabila och uppgick till 2 239 
MSEK (2 232 MSEK). Cash EBITDA för segmentet uppgick till             
1 711 MSEK (1 779 MSEK) och justerad EBIT uppgick till 836 MSEK 
(997 MSEK), en minskning med 4 procent respektive 16 procent 
jämfört med samma kvartal föregående år. Resultatförsämringen 
jämfört med föregående år förklaras främst av högre kostnad för 
inkassering jämfört med för ett år sedan.
Bokförda värdet på totala portföljen minskade till 25,3 miljar -
der SEK från 25,8 miljarder SEK föregående kvartal på grund av 
en låg investeringstakt under kvartalet, i linje med vårt övergri -
pande mål att minska våra egna portföljinvesteringar som en del 
av vår kapitallätta strategi.
8Intrum Bokslutskommuniké, fjärde kvartalet 2024Q4  i korthet VD-kommentar Finansiella nyckeltal Rörelsesegment översikt Finansiell översikt Finansiella rapporter Övrig  information Definitioner Om Intrum

===== SIDA 9 =====

Justerad finansiell femårsöversikt
Justerad resultaträkning
Fjärde kvartalet Helår
MSEK
okt–dec 
2024
okt–dec 
2023  2024 2023
 
2022 2021 2020
Justerade intäkter 1 4 825 5 007 18 033 17 705 18 960 17 655 16 730
Justerade direkta kostnader 1 -2 374 -2 434 -9 464 -9 052 -8 317 -7 910 -7 908
– varav personal1 -1 408 -1 320 -5 482 -4 930 -4 086 -3 968 -3 923
– varav övriga1 -966 -1 114 -3 982 -4 122 -4 231 -3 942 -3 985
Justerade indirekta kostnader 1 -947 -1 167 -4 539 -4 889 -4 524 -3 312 -3 389
– varav personal1 -554 -551 -2 292 -2 376 -2 097 -1 617 -1 511
– varav övriga1 -393 -616 -2 247 -2 513 -2 427 -1 695 -1 878
Justerad andel av intresseföretag och joint ventures 1 185 210 518 700 545 581 306
Justerad EBIT 1 1 696 1 616 4 548 4 464 6 664 7 014 5 739
Justerade avskrivningar 1 355 398 1 276 1 423 1 453 1 318 1 529
Justerat EBITDA 1 2 051 2 014 5 824 5 887 8 117 8 332 7 268
Justerat EBITDA1 2 051 2 014 5 824 5 887 8 117 8 332 7 268
Amortering av portföljinvesteringar 1 889 860 3 544 3 360  5 320 4 311 4 308
Resultat från intresseföretag och joint ventures 1 -185 -210 -332 -700 -545 -581 -306
Likvida medel från intresseföretag och joint ventures 1 163 126 267 590 347 248 338
Cash EBITDA från kvarvarande verksamheter 1 2 918 2 790 9 287 9 137 13 238 12 310 11 608
Justering avseende avvecklad verksamhet 1 1 579
Cash EBITDA inklusive avvecklade verksamheter 1 10 866
1) Jämförelsetal för 2023 och 2024 har räknats om för avvecklade verksamheter i hela rapporten, se sidan 5 för en detaljerad uppdelning
Nettoskuld beräkning
Fjärde kvartalet Helår
MSEK
okt–dec 
2024
okt–dec 
2023  2024 2023
 
2022 2021 2020
Upptagna lån 50 701 59 852 50 701  59 852  56 519  52 501  48 703 
Leasingskuld 710 637 710  637  712  805  871 
Uppskjutna skulder 416 348 416  348  384  406  1 073 
Bruttoskuld 51 827 60 837 51 827  60 837  57 615  53 712  50 647 
Likvida medel -2 504 -3 966 -2 504 -3 966 -3 474 -4 553 -2 134
Nettoskuld exkl. övriga förpliktelser 49 324 56 871 49 324  56 871  54 141  49 159  48 513 
Nettoförpliktelse förmånsbestämda pensioner 88 142 88  142  141  329  381 
Utestående till innehav utan bestämmande inflytande 246 330 246  330  397  430  - 
Nettoskuld inkl. övriga förpliktelser 49 658 57 343 49 658  57 343  54 679  49 918  48 894 
Nettoskuld före övriga förpliktelser/RTM cash EBITDA 4,5 4,4 4,5  4,4  4,1  4,0  4,2 
9Intrum Bokslutskommuniké, fjärde kvartalet 2024Q4  i korthet VD-kommentar Finansiella nyckeltal Rörelsesegment översikt Finansiell översikt Finansiella rapporter Övrig  information Definitioner Om Intrum

===== SIDA 10 =====

Avstämning
 Fjärde kvartalet Helår
MSEK
okt–dec 
2024
okt–dec 
2023  2024 2023
AVSTÄMNING AV RESULTAT1
Intäkter 4 825 5 007 18 033 17 705
Justerade intäkter 4 825 5 007 18 033 17 705
Portföljavskrivningar 889 859 3 544 3 360
Kassaflödespåverkande intäkter 5 714 5 866 21 577 21 064
AVSTÄMNING AV EBITDA1
EBIT 570 1 361 1 941 2 777
Avskrivningar 687 540 1 637 1 536
EBITDA 1 257 1 901 3 578 4 313
IAC - NCI
Nedskrivningar/(återföringar) 335 40 1 010 124
Kreditvinster/(kreditförluster) från 
portföljinvesteringar
47 -2 79 -9
- därav portföljinvesterings kreditvinster -551 -199 -1 504 -1 258
- därav portföljinvesterings kreditförluster 598 197 1 583 1 249
Kreditvinster/kreditförluster från avvecklad 
verksamhet
- 2 - 266
IAC - Omstrukturering
Kostnader för IT-transformation - 61 - 308
Fusioner och förvärv 286 57 743 88
Omstrukturering av koncernen 128 -45 296 676
- därav avsättningar för kostnadsprogrammet 34 -42 99 541
IAC - NRI:er
Skatteeffekter i Ungern -2 - 118 90
Justerat EBITDA 2 051 2 014 5 824 5 887
Kassajusteringar
Intäkter från intresseföretag och joint ventures -185 -210 -517 -700
Kassaflöden från intresseföretag och joint ventures 163 126 436 590
Portföljavskrivning 889 859 3 544 3 360
Cash EBITDA 2 918 2 789 9 287 9 137
1) Jämförelsetal för 2023 och 2024 har räknats om för avvecklade verksamheter i hela rapporten, se sidan 5 för en detaljerad uppdelning
10Intrum Bokslutskommuniké, fjärde kvartalet 2024Q4  i korthet VD-kommentar Finansiella nyckeltal Rörelsesegment översikt Finansiell översikt Finansiella rapporter Övrig  information Definitioner Om Intrum

===== SIDA 11 =====

Koncernens översikt
Årsöversikt, Koncernen
 
MSEK 2024 2023 2022 2021 2020
Intäkter1 18 033 17 705 19 368 17 655 16 880
EBIT1 1 941 2 776 154 6 475 4 695
Resultat hänförligt till moderbolagets aktieägare 1 -3 697 -187 -4 473 3 127 1 881
Resultat per aktie, SEK1 -30 84 -1,56 -37,07 28,88 15,18
Justerade intäkter 1 18 033 17 705 18 960 17 655 16 730
Justerad EBIT1 4 548 4 464 6 664 7 014 5 739
Justerat resultat hänförligt till moderbolagets 
aktieägare 1
-534 845 1 835 3 487 2 689
Justerat resultat per aktie, SEK1 -3,62 7,01 15,21 28,86 21,70
Räntabilitet på eget kapital, %1 -27 -1 -22 15 9
Eget kapital per aktie, SEK1 111,01 138,89 153,68 183,33 154,28
Medelantal heltidsanställda, (FTEs) 10 002 10 222 9 965 9 694 9 379
1) Jämförelsetal för 2023 och 2024 har räknats om för avvecklade verksamheter i hela rapporten, se sidan 5 för en detaljerad uppdelning
Kvartalsöversikt, Koncernen
MSEK
Kvartal 4 
2024
Kvartal 3 
2024
Kvartal 2 
2024
Kvartal 1 
2024
Kvartal 4 
2023
Kvartal 3 
2023
Kvartal 2 
2023
Kvartal 1 
2023
Intäkter1 4 825 4 171 4 607 4 430 5 007 4 378 4 352 3 968
EBIT1 570 -127 1 024 476 1 356 54 704 662
Resultat hänförligt till 
moderbolagets aktieägare 1
-914 -1 210 -1 334 -238 187 -411 14 23
Resultat per aktie, SEK1 -7,5 6 -10,04 -11,06 -1,98 1,56 -3,41 0,11 0,19
Justerade intäkter 1 4 825 4 171 5 006 4 891 5 540 4 959 4 978 4 524
Justerad EBIT1 1 696 951 1 254 1 155 1 899 1 353 1 468 1 068
Justerat resultat hänförligt till 
moderbolagets aktieägare 1
-77 -402 89 -144 345 222 136 133
Räntabilitet på eget kapital, %1 -27 -19 -12 -3 -1 -21 -30 -27
Eget kapital per aktie, SEK1 -11,01 114,33 110,75 142,71 138,89 152,11 160,83 154,58
Heltidsanställda (FTEs) 9 354 9 664 10 331 10 671 11 099 11 066 10 907 10 240
1) Jämförelsetal för 2023 och 2024 har räknats om för avvecklade verksamheter i hela rapporten, se sidan 5 för en detaljerad uppdelning
11Intrum Bokslutskommuniké, fjärde kvartalet 2024Q4  i korthet VD-kommentar Finansiella nyckeltal Rörelsesegment översikt Finansiell översikt Finansiella rapporter Övrig  information Definitioner Om Intrum

===== SIDA 12 =====

Regionsöversikt
Per kvartal
MSEK
Kvartal 4 
2024
Kvartal 3 
2024
Kvartal 2 
2024
Kvartal 1 
2024
Kvartal 4 
2023
Kvartal 3 
2023
Kvartal 2 
2023
Kvartal 1 
2023
Norra Europa
Externa intäkter 943 919  1 152  1 103  1 145  1 205  1 232  1 137 
Interna intäkter 54 58  138  125  129  141  146  128 
Intäkter 997 978  1 289  1 228  1 274  1 346  1 378  1 265 
EBIT 259 115  349  374  377  385  524  332 
Justerade intäkter 997 978  1 289  1 228  1 274  1 346  1 378  1 265 
Justerad EBIT 284 385  479  389  407  477  493  372 
Mellaneuropa
Externa intäkter 1 299 1 220  1 362  1 355  1 396  1 372  1 206  1 109 
Interna intäkter 145 148  206  242  108  229  258  252 
Intäkter 1 444 1 368  1 568  1 597  1 504  1 601  1 464  1 362 
EBIT 310 -173  327  227  304  418  188  336 
Justerade intäkter 1 444 1 368  1 568  1 597  1 504  1 601  1 464  1 362 
Justerad EBIT 360 266  338  288  418  396  350  345 
Södra Europa
Externa intäkter 2 258 1 749  2 159  2 112  2 655  2 019  2 177  1 937 
Interna intäkter 110 110  166  167  167  180  204  152 
Intäkter 2 368 1 858  2 325  2 279  2 822  2 199  2 381  2 089 
EBIT 621 198  575  654  806  544  842  664 
Justerade intäkter 2 258 1 858  2 325  2 279  2 822  2 199  2 381  2 089 
Justerad EBIT 1 129 466  625  713  1 195  706  887  693 
Östra Europa
Externa intäkter 275 267  304  287  333  362  358  340 
Interna intäkter 106 120  162  91  98  107  111  109 
Intäkter 381 387  466  378  431  469  470  449 
EBIT 121 152  254  -55  156  218  186 34 
Justerade intäkter 381 387  466  378  431  469  470  449 
Justerad EBIT 110 144  138  76  163  177  153  95 
Segmentsöversikt
Per kvartal
MSEK
Kvartal 4 
2024
Kvartal 3 
2024
Kvartal 2 
2024
Kvartal 1 
2024
Kvartal 4 
2023
Kvartal 3 
2023
Kvartal 2 
2023
Kvartal 1 
2023
Servicing
Externa intäkter1 3 425 2 904 3 181 3 068 3 624 3 016 2 947 2 711
Interna intäkter1 414 437 448 403 273 385 436 373
Intäkter1 3 839 3 341 3 629 3 471 3 897 3 401 3 383 3 084
EBIT1 516 -336 559 162 387 288 405 213
Justerade intäkter 1 3 839 3 341 3 629 3 471 3 897 3 401 3 383 3 084
Justerad EBIT1 1 138 589 635 312 902 406 517 288
Justerad rörelsemarginal, % 1 30 18 17 9 23 12 15 9
Investing
Intäkter1 1 350 1 250 1 396 1 328 1 373 1 362 1 404 1 256
EBIT1 795 629 731 748 972 816 763 895
Justerade intäkter 1 1 350 1 250 1 396 1 328 1 373 1 362 1 404 1 256
– varav REO:er1 44 44 60 28 49 34 35 23
– varav övriga intäkter1 0 - - - - 5 8 7
Justerad EBIT1 836 673 731 864 998 999 990 915
Investeringscapex 277 311 425 371 532 530 2 783 1 664
Adjusted ROI, % 13 10 14 12 14 14 14 13
ERC 53 067 53 848 55 464 75 291 76 058 81 522 86 066 78 539
1) Jämförelsetal för 2023 och 2024 har räknats om för avvecklade verksamheter i hela rapporten, se sidan 5 för en detaljerad uppdelning
12Intrum Bokslutskommuniké, fjärde kvartalet 2024Q4  i korthet VD-kommentar Finansiella nyckeltal Rörelsesegment översikt Finansiell översikt Finansiella rapporter Övrig  information Definitioner Om Intrum

===== SIDA 13 =====

Finansiella rapporter
Koncernens resultaträkning i sammandrag
Fjärde kvartalet Helår
MSEK
okt–dec 
2024
okt–dec 
2023  2024 2023
Kredithanteringsintäkter 3 201 3 388 11 791 11 171
Ränteintäkter 1 255 1 339 5 093 5 232
Övriga intäkter 369 280 1 149 1 302
Intäkter 4 825 5 007 18 033 17 705
Direkta kostnader -2 806 -2 618 -10 209 -9 409
Bruttoresultat 2 020 2 389 7 824 8 296
Kreditvinster/(kreditförluster), netto -47 -1 -79 -258
Nedskrivning av goodwill -90 - -758 -
Andelar i intresseföretag och joint ventures 185 189 517 613
Rörelseintäkter 2 068 2 577 7 504 8 651
Indirekta kostnader -1 499 -1 209 -5 563 -5 875
Rörelseresultat/EBIT 570 1 368 1 941 2 776
Finansiella kostnader, netto -913 -820 -3 301 -2 944
Resultat före skatt -344 548 -1 360 -168
Skatt -423 -531 -624 -419
Nettoresultat från kvarvarande verksamheter -767 17 -1 985 -587
Nettoresultat från avvecklade verksamheter - 262 -1 360 644
Periodens nettoresultat -767 279 -3 345 57
Varav hänförligt till:
Moderbolagets aktieägare -914 187 -3 697 -188
Innehav utan bestämmande inflytande 147 91 351 244
Genomsnittligt antal aktier:
Före utspädning 120 537 120 537 120 537 120 537
Efter utspädning 120 537 120 537 120 537 120 537
Summa resultat per aktie
Före utspädning -7,5 8 1,55 -30,67 -1,56
Efter utspädning -7,5 8 1,55 -30,67 -1,56
Resultat per aktie från avvecklade verksamheter
Före utspädning 0,00 2,17 -11,28 5,34
Efter utspädning 0,00 2,17 -11,28 5,34
Koncernens rapport över totalresultat i sammandrag
Fjärde kvartalet Helår
MSEK
okt–dec 
2024
okt–dec 
2023  2024 2023
Nettoresultat från kvarvarande verksamheter -767 17 -1 985 -587
Omräkningsdifferenser i utländsk valuta, netto 791 -1 792 -383 -247
Säkringsresultat från nettoinvesteringar -71 743 648 261
Poster som senare omklassificerats till 
resultaträkningen
719 -1 049 264 14
Skillnader i värdering av pensionsförpliktelser, netto 16 -9 11 -12
Poster som inte senare omklassificerats till 
resultaträkningen
16 -9 11 -12
Totalresultat från kvarvarande verksamheter -32 -1 041 -1 710 -585
Totalresultat från avvecklade verksamheter - 262 -1 361 644
Periodens totalresultat -32 -779 -3 071 59
Varav hänförligt till:
Moderbolagets aktieägare -138 -772 -3 337 -182
Innehav utan bestämmande inflytande 106 -8 266 240
Periodens totalresultat -32 -780 -3 071 59
Genomsnittligt antal aktier:
Före utspädning 120 537 120 537 120 537 120 537
Efter utspädning 120 537 120 537 120 537 120 537
Summa totalresultat per aktie
Före utspädning -1,14 -6,40 -27,6 8 -1,51
Efter utspädning -1,14 -6,40 -27,6 8 -1,51
13Intrum Bokslutskommuniké, fjärde kvartalet 2024Q4  i korthet VD-kommentar Finansiella nyckeltal Rörelsesegment översikt Finansiell översikt Finansiella rapporter Övrig  information Definitioner Om Intrum

===== SIDA 14 =====

MSEK 31 Dec 2024 31 Dec 2023
TILLGÅNGAR
Immateriella anläggningstillgångar 39 184 39 829
Portföljinvesteringar 22 695 35 294
Investeringar i joint ventures 2 352 823
Anläggningstillgångar 225 280
Nyttjanderätter 679 584
Uppskjutna skattefordringar 1 986 2 197
Övriga finansiella tillgångar 890 175
Summa anläggningstillgångar 68 011 79 183
Tillgångar som innehas för försäljning - 496
Fastigheter 287 329
Skattefordringar 935 686
Derivatinstrument 16 324
Kundfordringar och övriga rörelsefordringar 5 213 4 316
Förvaltningstillgångar 1 281 1 106
Likvida medel 2 504 3 769
Summa omsättningstillgångar 10 236 11 025
SUMMA TILLGÅNGAR 78 247 90 208
MSEK 31 Dec 2024 31 Dec 2023
SKULDER OCH EGET KAPITAL
Pensionsförpliktelser, netto 88 142
Upptagna lån 37 892 51 899
Övriga finansiella skulder 616 641
Avsättningar 158 107
Uppskjutna skatteskulder 1 106 1 411
Leasingskuld 526 436
Summa långfristiga skulder 40 386 54 636
Skulder som innehas för försäljning - 100
Upptagna lån 12 809 7 953
Skatt att betala 562 572
Leverantörsskulder och övriga rörelseskulder 7 248 6 041
Derivatinstrument 61 303
Förvaltningsskulder 1 281 1 106
Avsättningar 248 376
Leasingskuld 185 193
Summa kortfristiga skulder 22 394 16 644
Summa skulder 62 780 71 280
Aktiekapital 3 3
Reserver 21 370 18 428
Balanserade vinstmedel -7 985 -1 679
Eget kapital 13 388 16 752
Innehav utan bestämmande inflytande 2 079 2 176
SUMMA SKULDER OCH EGET KAPITAL 78 247 90 208
Koncernens rapport över finansiell ställning
14Intrum Bokslutskommuniké, fjärde kvartalet 2024Q4  i korthet VD-kommentar Finansiella nyckeltal Rörelsesegment översikt Finansiell översikt Finansiella rapporter Övrig  information Definitioner Om Intrum

===== SIDA 15 =====

Koncernens rapport över förändringar i eget kapital
MSEK Aktiekapital
Övrigt 
 tillskjutet kapital Reserver
Balanserade vinstmedel  
inkl. årets resultat
Hänförligt till  
moderbolagets aktieägare
Innehav utan  
bestämmande inflytande Summa eget kapital
Ingående balans, 1 jan 2024 3 17 442 5 977 -6 671 16 753 2 176 18 929
Årets totalresultat 2024
Årets resultat - - -3 697 -3 697 351 -3 346
Övrigt totalresultat för året
Skillnader i värdering av pensionsförpliktelser 11 11 - 11
Valutakursdifferenser - - -193 - -193 -85 -278
Säkringsdifferenser på nettoinvesteringar - - 542 - 542 - 542
Aktieutdelning - - - - - -285 -285
Aktierelaterad ersättning till anställda - - -26 - -26 -26
Skatter hänförliga till aktiebaserade ersättningar - - - - - -79 -79
Utgående balans, 31 dec 2024 3 17 442 6 300 -10 357 13 388 2 078 15 466
Ingående balans, 1 jan 2023 3 17 442 5 963 -4 869 18 539 2 661 21 200
Årets totalresultat 2023
Årets resultat - - -188 -188 243 56
Övrigt totalresultat för året
Valutakursdifferenser - - -247 - -247 -1 -248
Säkringsresultat från nettoinvesteringar - - 281 - 281 - 281
Förändring av förmånsbestämda pensionsplaner - - - -7 -7 -3 -10
Skatteeffekt avseende poster inom totalresultat - - -20 - -20 - -20
Summa totalresultat för året - - 14 -195 -181 238 59
Aktieutdelning - - - -1 627 -1 627 -380 -2 007
Aktierelaterad ersättning - - - - - - -
Återköp av aktier - - - 21 21 - 21
Skatter hänförliga till aktiebaserade ersättningar - - - - - -345 -345
Utgående balans, 31 dec2023 3 17 442 5 977 -6 670 16 752 2 176 18 928
15Intrum Bokslutskommuniké, fjärde kvartalet 2024Q4  i korthet VD-kommentar Finansiella nyckeltal Rörelsesegment översikt Finansiell översikt Finansiella rapporter Övrig  information Definitioner Om Intrum

===== SIDA 16 =====

Koncernens rapport över förändringar i eget kapital
Fjärde kvartalet Helår
okt–dec 
2024
okt–dec 
2023  2024 2023
EBIT från kvarvarande verksamheter 570 1 368 1 941 2 695
EBIT från avvecklade verksamheter - 276 504 1 669
Rörelseresultat (EBIT) 570 1 644 2 445 4 364 
Ej kassaflödespåverkande poster
Avskrivningar och nedskrivningar 776 535 2 395 1 545 
Kreditvinster/(kreditförluster), netto 47 -2 79 -9
Övriga justeringar för ej kassaflödespåverkande 
poster
-112 -249 -92 325 
Icke-kassaflödespåverkande justeringar 711 284 2 382 1 861 
Betalningar från intressebolag och joint ventures 165 84 351 412 
Kassaflöde från löpande verksamhet före 
förändringar i rörelsekapitalet
1 446 2 012 5 178 6 637
Förändringar i rörelsekapitalet -131 -279 100 -190
Kassaflöde från löpande verksamhet före skatt 1 315 1 733 5 278 6 447
 
Betald inkomstskatt -38 -202 -860 -1 137
Nettokassaflöde från den löpande verksamheten 1 277 1 531 4 418 5 310
Fjärde kvartalet Helår
okt–dec 
2024
okt–dec 
2023  2024 2023
Investeringsverksamheten  
Förvärv av portföljinvesteringar -273 -676 -1 479 -5 114
Avskrivning av portföljinvesteringar 888 1 426 4 442 5 385 
Förvärv av immateriella anläggningstillgångar -297 -116 -531 -229
Avyttring av immateriella anläggningstillgångar 23 -10 23 2 
Förvärv av anläggningstillgångar -14 -66 -54 -124
Avyttring av anläggningstillgångar -8 21 6 1 
Investeringar i intresseföretag/dotterföretag -153 -693 -1 570 -2 347
Avyttring av intresseföretag/dotterföretag - 22 8 640 -134
Övriga kassaflöden från investeringsverksamheten - - -274 -
Kassaflöde från investeringsverksamheten 166 -92 9 203 -2 560
Finansieringsverksamheten
Upptagande (återbetalning) av lån -1 549 959 -10 491 3 349 
Upptagande/(återbetalningar) från andra finansiella 
skulder
-254 -295 -608 -291
Återbetalning av leasing -56 98 -229 -101
Återköp av egna aktier - - -63 -355
Erhållna finansiella intäkter 35 -23 122 68 
Betalda finansiella kostnader -335 -390 -3 430 -2 994
Intäkter från reglering av säkringsderivat 85 670 767 1 168 
Betalningar för avveckling av säkringsderivat -98 -544 -288 -776
Nettobetalningar av övriga derivat -96 -298 -790 -321
Utdelning till moderbolagets aktieägare - -813 - -1 627
Utdelning till ägare utan bestämmande inflytande - - -285 -382
Kassaflöde från finansieringsverksamheten -2 268 -636 -15 295 -2 262
Summa förändring av likvida medel -825 803 -1 674 488
Likvida medel vid periodens början1 3 208 3 433 3 769 3 474
Kursdifferenser i likvida medel 120 -300 408 4
Likvida medel från avvecklade verksamheter - -167 - -197
Likvida medel vid periodens slut 2 503 3 769 2 503 3 769
1) Öppningsbalans för likvida medel har justerats för att vara i linje med stängningsbalansen för 2023 års granskade finansiella rapporter.
16Intrum Bokslutskommuniké, fjärde kvartalet 2024Q4  i korthet VD-kommentar Finansiella nyckeltal Rörelsesegment översikt Finansiell översikt Finansiella rapporter Övrig  information Definitioner Om Intrum

===== SIDA 17 =====

Moderbolagets resultaträkning i sammandrag
Helår Helår
MSEK  2024 2023
Övriga intäkter 1 335 1 617
Intäkter 1 335 1 617
Direkta kostnader -324 -286
Bruttoresultat 1 011 1 331
- -
Rörelseintäkter 1 011 1 331
Indirekta kostnader -2 149 -2 114
Nettoresultat/EBIT -1 138 -783
Finansiella kostnader, netto 2 944 841
Resultat före skatt 1 806 58
Skatt -161 24
Periodens nettoresultat 1 645 82
Periodens totalresultat är samma som periodens resultat.
Moderbolagets balansräkning i sammandrag
MSEK
31 Dec
2024
31 Dec
2023
TILLGÅNGAR
Anläggningstillgångar
Immateriella anläggningstillgångar 141 527
Materiella anläggningstillgångar 35 4
Finansiella anläggningstillgångar 83 093 82 912
Summa anläggningstillgångar 83 269 83 443
Omsättningstillgångar
Kortfristiga fordringar 2 679 1 452
Likvida medel 672 762
Summa omsättningstillgångar 3 351 2 214
SUMMA TILLGÅNGAR 86 620 85 657
EGET KAPITAL OCH SKULDER
Bundet eget kapital 426 812
Fritt eget kapital 6 986 4 958
Summa eget kapital 7 412 5 770
Långfristiga lån 62 265 69 604
Kortfristiga skulder 16 943 10 283
SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 86 620 85 657
17Intrum Bokslutskommuniké, fjärde kvartalet 2024Q4  i korthet VD-kommentar Finansiella nyckeltal Rörelsesegment översikt Finansiell översikt Finansiella rapporter Övrig  information Definitioner Om Intrum

===== SIDA 18 =====

Noter
Redovisningsprinciper
Denna delårsrapport har upprättats i enlighet med tillämpliga bestämmelser 
i Årsredovisningslagen och IAS 34 Delårsrapportering vad gäller koncernen 
samt i enlighet med 9 kap Årsredovisningslagen vad gäller moderbolaget. 
Upplysningar enligt IAS 34 framkommer förutom i de finansiella rappor  terna 
även i övriga delar av delårsrapporten.
Koncernens och moderbolagets redovisningsprinciper är i all väsentligt 
oförändrade jämfört med års- och hållbarhetsredovisningen 2023. 
Moderbolaget
Koncernens moderbolag Intrum AB (publ):s verksamhet omfattar ägande av 
dotter bolagen, huvudkontorsfunktioner inom koncernen, visst koncernge -
mensamt utvecklingsarbete samt service och marknadsföring.
Moderbolaget redovisar en omsättning för perioden om 1 335 MSEK (1 617) 
och ett resultat före skatt om 1 806 MSEK (58). Moderbolaget hade vid dess 
utgång 672 MSEK (7 624) i likvida medel. Medelantalet anställda uppgick till 
71 (77).
Utveckling under perioden
Totala tillgångar per den 31 december 2024 på 78 247 MSEK har minskat med 
11 961 MSEK, eller 13%, jämfört med 30 december 2023 främst drivet av för-
säljning av avvecklad verksamheter.
Rekapitaliseringstransaktion
Den 18 oktober 2024 lanserade Intrum ett röstförfarande för en s.k. pre-
packaged Chapter 11-process (”Planen”) i syfte att minska skuldsättningen 
samt förlänga återbetalningsvillkoren. Intrum söker även samtycken under 
MTN för att underlätta Chapter 11 och Rekapitaliseringstransaktionen (”MTN 
Godkännanden”). 
Baserat på lock-up-avtalet är den stora majoriteten av fordringsägarna 
som redan stödjer Rekapitaliseringstransaktionen (ca 97 procent av Intrums 
RCF-långivare och ca 73 procent av obligationsinnehavare, var och en efter 
värde) skyldiga att åter bekräfta sitt stöd genom att rösta för Planen och, om 
tillämpligt, för MTN Godkännanden vilket ger Intrum säkerhet om utfallet 
enligt avsnitt 1126(c) i United States Bankruptcy Code. Efter röstförfarande-
perioden lämnade Intrum in en ansökan om frivillig rekonstruktion i enlig-
het med Chapter 11 i United States i Texas södra distrikt, vilken blev godkänd 
31 december 2024. Rekapitaliseringstransaktionen förväntas därefter träda i 
kraft under första halvan av 2025, efter att alla villkor har uppfyllts. 
Rekapitaliseringstransaktionen kommer att avsevärt förbättra och stärka 
Intrums kapitalstruktur. Dess genomförande har utformats för att minimera 
påverkan på Koncernens verksamhet, leverantörer och anställda. Vidare 
har Intrum tillräcklig likviditet för att stödja fortsatt drift samtidigt som man 
genomför sin affärsplan under tiden Chapter 11 och företagsrekonstruk-
tionsprocesserna pågår och kommer att fortsätta att uppfylla sina finansiella 
åtaganden gentemot alla fordringsägare och anställda i vanlig ordning, utan 
avbrott.   Rekapitaliseringstransaktionen innefattar (i) tillförande av nytt kapi -
tal genom emission av nya seniora säkerställda obligationer på en 1,5-ranking 
till ett nominellt belopp om cirka 526 MEUR (”Nya Obligationer”), (ii) ändring 
och/eller utbyte av befintliga icke säkerställda obligationer utgivna av Intrum 
AB mot nya säkerställda obligationer (”Utbytesobligationer”) emitterade 
av ett dotterbolag till Bolaget i enlighet medl lock-up-avtalet till ett nomi-
nellt belopp motsvarande 90 procent av sammanlagda nominella belopp för 
de icke-säkerställda obligationer som är föremål för utbytet samt nyemitte-
rade stamaktier i Intrum motsvarande 10 procent av totalt aktiekapital efter 
utspädning att fördelas pro rata till innehavarna av de icke-säkerställda obli-
gationerna som är föremål för utbytet, (iii) ändring och förlängning av Intrums 
RCF, samt (iv) ett pro rata-återköpserbjudande för 250 MEUR (eller ett lägre 
belopp om Nya Obligationer inte är fullt ut tecknade) av Utbytesobligationer 
inom 60 dagar efter genomförandet (till ett pris av 94,4 cent per euro av det 
nominella värdet av alla serier av Utbytesboligationer).
Händelser efter balansdagen
Den 8 januari 2025 gick Intrum in i en företagsrekonstruktion, vilket utgjorde 
ett viktigt steg i genomförandet av Intrums kapitaliseringsåtgärder. 
Avvecklade verksamheter
Den 28 juni 2024 slutförde Intrum försäljningen av en del av sin investerings-
portfölj till en tredjepartsinvesterare för en total köpeskilling om 9,6 miljar-
der SEK. Transaktionen resulterade i en total förlust om 1,4 miljarder SEK. De 
investeringar som avyttrats av Intrum förvärvades av en lånefinansierad för -
värvsenhet. De förvärvade tillgångarna är finansierade till 57 procent genom 
skuld och till 27,95 procent av en tredjepartsinvesterare. Tredjepartsinveste-
raren och Intrum innehar 65 procent respektive 35 procent av aktierna i den 
lånefinansierade förvärvsenheten. I samband med denna transaktion har 
Intrum ingått ett minst femårigt exklusivt servicing-avtal med förvärvsenhe -
ten, förutsatt att vissa nyckeltal uppfylls. Intrum planerar att använda netto -
likviden från försäljningen, som uppgår till 7,2 miljarder SEK, för att minska 
skuldsättningen.
Den 30 juni 2023 tecknade Intrum ett bindande avtal om att avyttra verk-
samheterna i Baltikum (Lettland, Litauen och Estland) och Rumänien. Den 
totala köpeskillingen uppgick till 30 MEUR för Baltikum och 17 MEUR för 
Rumänien. Köpeskillingen  för Baltikum har reglerats under december månad 
2024 och den rumänska köpeskillingen kommer att regleras genom upp-
skjutna betalningar med sista betalning i december 2025.
Det finansiella resultatet för avvecklade verksamheter är enligt följande:
31 dec 2024
MSEK
 Kvarvarande 
verksamheter
Avvecklade 
verksamheter
Inkluderar 
avvecklade 
verksamheter
Intäkter 18 033 861 18 894
Direkta kostnader -10 209 -53 -10 263
Kreditvinster/(kreditförluster), 
netto
-79 - -79
Andelar i intresseföretag och joint 
ventures
517 -263 254
Nedskrivning av goodwill -668 - -668
Indirekta kostnader -5 563 -41 -5 604
Nettoresultat/EBIT 2 031 504 2 532
Finansiella kostnader, netto -3 391 -186 -3 577
Förlust vid avyttring - -1 587 -1 587
Resultat före skatt -1 361 -1 269 -2 629
Skattekostnad -624 -92 -716
Periodens nettoresultat -1 985 -1 361 -3 345
31 dec 2023
MSEK
 Kvarvarande 
verksamheter
Avvecklade 
verksamheter
Inkluderar 
avvecklade 
verksamheter
Intäkter  17 705   2 296  20 001 
Direkta kostnader -9 409  -313  -9 722
Kreditvinster/(kreditförluster), 
netto
- 258  266  8 
Andelar i intresseföretag och joint 
ventures
613  -539  74 
Indirekta kostnader -5 875 -122  -5 997 
Nettoresultat/EBIT 2 776  1 588  4 364 
Finansiella kostnader, netto -2 944 -804 -3 748 
Resultat före skatt -168  784  616
Skattekostnad -419  -140  -559 
Periodens nettoresultat -587 644  57 
Kassaflöden från avvecklade verksamheter är enligt följande:
MSEK
31 dec
2024
31 dec 
2023
Kassaflöde från den löpande verksamheten -1 387 456
Kassaflöde från investeringsverksamheten 556 -275
Kassaflöde från finansieringsverksamheten -2 131 -61
Nettokassaflöde 2 962 120
Påverkan på resultat per aktie från avvecklade verksamheter är enligt följande: 
MSEK
31 dec
2024
31 dec 
2023
Summa resultat per aktie före utspädning -11,28 -5,32
Summa resultat per aktie efter utspädning -11,28 -5,32
  
18Intrum Bokslutskommuniké, fjärde kvartalet 2024Q4  i korthet VD-kommentar Finansiella nyckeltal Rörelsesegment översikt Finansiell översikt Finansiella rapporter Övrig  information Definitioner Om Intrum

===== SIDA 19 =====

Den brasilianska verksamheten avyttrades under andra kvartalet 2023. Alla 
tillgångar och skulder associerade med dessa marknader som såldes under 
2023 och 2024 är exkluderade från den konsoliderade balansräkningen per 
den 31 december 2024. 
Transaktioner med närstående
Det har under kvartalet inte förekommit några väsentliga transak  tioner utöver 
den normala verksamheten mellan bolagets och andra närstående bolag, sty -
relse eller koncernledning.
Goodwill
Marknad Segment 31 dec 2024 31 dec 2023
Norge North  3 497 3 845
Sverige North  2 013 2 013
Danmark North  807 783
Finland North  2 691 2 541
Österike & Tyskland Middle  2 092 2 008
Belgien & Nederländerna Middle  1 285 1 232
Schweiz Middle  3 268 3 211
Frankrike Middle  3 547 3 506
UK & Irland Middle  3 500 4 009
Portugal South  980 910
Spanien South  5 003 4 388
Italien South  1 901 1 831
Grekland South  5 011 5 083
Polen Eastern  43 43
Andra Central  236 228
Summa  35 871 35 632
Goodwillbalanserna bedöms årligen för nedskrivning genom att jämföra 
redovisade värden av goodwill med uppskattningar av nyttjandevärde. Dessa 
uppskattningar mäts baserat på kassaflödesprognoser efter skatt. Dessa 
prognoser baseras på historiska resultat justerade med nuvarande antagan -
den och framtida trender för respektive kassagenererande enhet. Dessa 
antaganden är baserade på historiska resultat justerade för nuvarande anta -
ganden samt framtida prognoser for respektive kassagenererande enhet. 
Estimaten för nyttjandevärdet baseras på en 4-årig prognosperiod. Vid slutet 
av den fjärde prognosperioden estimeras ett slutvärde för att visa på värdet 
i relation till en evig investeringshorisont. Nyttjandevärdet utgör summan av 
prognosperioden och slutvärdet diskonterat för WACC efter skatt. 
Estimaten för nyttjandevärdet baseras på följande nyckelantaganden:
Viktiga antaganden 2024 2023
WACC (Efter skatt) 7,7% to 11,6% 7,2% to 11,1%
Skatt 15,4% to 27,9% 15,4% to 27,9%
Tillväxt 0,0% to 25,6% -5,4% to 19,1%
Terminal tillväxt 2,0% 2,0%
WACC är en av nyckelkomponenterna för att estimera nyttjandevärdet. Föl-
jande känslighetsanalys belyser förändring mellan goodwill tillgångsvärde 
och nyttjandevärdet, när WACC ökar med 50 BPS och ingen förändring i evig 
tillväxttakt (TGR):  
WACC känslighet
WACC känslighetsanalys, MSEK
Marknad Segment WACC
(100) 
BPS
(50) 
BPS WACC
50 
BPS
100 
BPS
Norge Norra 8,2%  738  365  53  (214)  (443)
Sverige Norra 7,7%  1 702  1 340  1 041  790  576 
Danmark Norra 7,7%  403  282  182  98  27 
Finland Norra 8,7%  1 630  1 275  974  714  488 
Österike & Tyskland Mellan 8,2%  424  199  10  (151)  (289)
Belgien & NederländernaMellan 8,4%  772  592  441  311  199 
Schweiz Mellan 7,7%  3 047  2 431  1 924  1 498  1 135 
Frankrike Mellan 9,1%  672  338  52  (197)  (415)
UK & Irland Mellan 9,7%  1 347  986  671  396  152 
Portugal Södra 9,9%  142  67  2  (55)  (106)
Spanien Södra 10,3%  799  417  81  (218)  (484)
Italien Södra 11,0%  595  451  324  210  108 
Grekland Södra 11,6%  3 593  3 132  2 719  2 346  2 007 
Polen Östra 8,9%  788  722  666  617  575 
Evig tillväxttakt är ytterligare en viktig komponent för att beräkna återvin -
ningsvärdet. Följande känslighetsanalys belyser förändring mellan goodwill 
tillgångsvärde och nyttjandevärdet, förändringar om evig tillväxttakt ändras 
med 50 BPS (TGR) och WACC är oförändrat:
Terminal tillväxttaktskänslighet (TGR)
TGR känslighetsanalys, MSEK
Marknad Segment TGR
(100) 
BPS
(50) 
BPS TGR
50 
BPS
100 
BPS
Norge Norra 2,0%  (365)  (171)  53  316  630 
Sverige Norra 2,0%  643  826  1 041  1 296  1 605 
Danmark Norra 2,0%  49  110  182  267  371 
Finland Norra 2,0%  570  758  974  1 224  1 519 
Österike & Tyskland Mellan 2,0%  (226)  (117)  10  159  337 
Belgien & NederländernaMellan 2,0%  237  332  441  568  719 
Schweiz Mellan 2,0%  1 252  1 561  1 924  2 356  2 880 
Frankrike Mellan 2,0%  (333)  (153)  52  287  562 
UK & Irland Mellan 2,0%  249  447  671  926  1 219 
Portugal Södra 2,0%  (86)  (44)  2  55  115 
Spanien Södra 2,0%  (375)  (160)  81  352  660 
Italien Södra 2,0%  150  232  324  427  542 
Grekland Södra 2,0%  2 171  2 431  2 719  3 037  3 393 
Polen Östra 2,0%  591  626  666  712  767 
Marknadsutveckling och framtidsutsikter
Bolagets integrerade affärsmodell består av Servicing och Investing, och 
Intrum gynnas av en god utveckling på medellångsikt inom båda affärsom-
råden. Bolaget fortsätter att leverera på sitt transformationsprogram, och 
kommer successivt att standardisera och förbättra stora delar av inkasse -
ringsprocessen. Koncernens förväntan på de åtgärder som vidtas inom detta 
område kommer att fortsätta förbättra effektiviteten och stödja rörelsemar -
ginalen, samt möjliggöra hållbar och organisk tillväxt.  
Väsentliga risker och osäkerhetsfaktorer
Koncernens och moderbolagets risker inkluderar men är inte begränsade till 
risker relaterade till konjunktur- utvecklingen, regelefterlevnad och föränd-
ringar i regelverk, ryktesrisker, skatterisker, risker hänförliga till IT och infor-
mationshantering, epidemi- och pandemirisk, geopolitiska risker såsom 
politiska risker, civila oroligheter, störningar eller konflikter inklusive väp-
nade konflikter och krig som direkt eller indirekt påverkar platser där Intrum 
eller dess kunder bedriver verksamhet, risker hänförliga till förvärv, mark-
nadsrisker, likviditetsrisker, kreditrisker, risker med portföljinvesteringar och 
betalningsgarantier samt finansieringsrisker. Riskerna beskrivs närmare i för -
valtningsberättelsen i Intrums års- och hållbarhetsredovisning 2023. Hög 
osäkerhet med hög inflation och i synnerhet höga och stigande energipriser 
och räntor är ett stort problem för euroområdet. Intrum har en robust affärs-
modell och efterfrågan på våra tjänster och lösningar förväntas öka under de 
kommande kvartalen. Intrum är i färd med att en Rekapitaliseringstransaktio -
nen, för att avsevärt förbättra och stärka dess kapitalstruktur. Mer informa -
tion om denna transaktion finns i avsnittet ”Rekapitaliseringstransaktion” på 
sidan 18.
Verkligt värde på finansiella instrument
Huvuddelen av koncernens finansiella tillgångar och skulder (portföljinves -
teringar, kundfordringar, övriga fordringar, likvida medel, skulder till kredi-
tinstitut, obliga tionslån, företagscertifikat, leverantörsskulder och övriga 
skulder) värderas i redovisningen till upplupet anskaffningsvärde. För flerta -
let av dessa finansiella instrument bedöms det redovisade värdet vara en god 
uppskattning på det verkliga värdet på koncern nivå. Utestående obligationer 
med ett redovisat värde på totalt 37 706 MSEK (44 273)  i slutet av kvartalet 
estimeras verkligt värde på 27 618 MSEK (39 566). Koncernen har även valu-
taterminer och andra finansiella tillgångar om 17 MSEK (323) samt finansiella 
skulder om 61 MSEK (303) värderade till verkligt värde via resultaträkningen. 
Total finansiering 
2024 2023
Per 1 jan 59 852 56 519
Intäkter 12 219 33 474
Återbetalning -22 710 -30 223
Valutakurseffekt 1 170 -116
Amortering och övrigt 170 100
Per 31 dec 50 701 59 852
Nettoskulden består huvudsakligen av EUR-obligationer , SEK-obligatio -
ner, företagscertivikat, banklån och dragningar av kreditfaciliter. Nettoskul -
den uppgick till 49 658 MSEK (57 343), andelen fast ränta uppgår till 69% 
av nettoskulden och består huvudsakligen av EUR-obligationer med löpti -
der mellan 2025 och 2028.  Nettoskulden i förhållande till RTM EBITDA-kas-
san uppgår till 4,5x jämfört med 4,4x vid utgången av fjärde kvartalet 2024. I 
slutet av kvartalet utnyttjades 12 635 MSEK (13 834) av Intrums revolverande 
kreditfacilitet. Kassalikviditeten vid kvartalets slut var 2 504 MSEK (3 769).
19Intrum Bokslutskommuniké, fjärde kvartalet 2024Q4  i korthet VD-kommentar Finansiella nyckeltal Rörelsesegment översikt Finansiell översikt Finansiella rapporter Övrig  information Definitioner Om Intrum

===== SIDA 20 =====

Specifikation av finansnettot
Fjärde kvartalet Helår
MSEK
okt–dec 
2024
okt–dec 
2023
Förändring 
%  2024 2023
Förändring 
%
Ränteintäkter 35 36 -3% 122 127 -4%
Räntekostnader -804 -894 -17% -3 442 -3 417 -1%
Räntekostnad på leasingskuld -17 -9 90% -53 -36 47%
Valutakursdifferenser 22 32 -32% -28 3 -1032%
Periodisering av upplåningskostnader -85 -27 215% -170 -100 70%
Engagemangsavgift -9 -23 -62% -44 -98 -55%
Övriga finansiella kostnader -54 62 -293% -1 456 -227 570%
Totalt finansnetto -912 -823 11% -5 073 -3 748 35%
Finansnetto avvecklade verksamheter - 4 -100% 1 772 804 120%
Summa finansnetto -912 -819 11% -3 301 -2 944 12%
IAC i finansnetto - -289 -100% 196 - 0%
Justerat finansnetto -912 -1 108 -18% -3 105 -2 944 5%
20Intrum Bokslutskommuniké, fjärde kvartalet 2024Q4  i korthet VD-kommentar Finansiella nyckeltal Rörelsesegment översikt Finansiell översikt Finansiella rapporter Övrig  information Definitioner Om Intrum

===== SIDA 21 =====

Övrig information
Aktien
Intrum AB:s (publ) aktie är noterad på Nasdaq Stockholm Large Cap. Under 
perioden 1 oktober - 31 december 2024 har 43 456 470 000 aktier omsatts 
till ett värde om 1 385 MSEK.
Högsta betalkurs under perioden var 48,80 SEK (1 oktober 2024) och lägsta 
var 25,40 SEK (10 december 2024). Vid periodens sista handelsdag, den 31 
december 2024, uppgick kursen till 27,4 SEK (senast betald). Under perioden 
minskade Intrum AB (publ):s aktiekurs med 43%, medan Nasdaq OMX Stock-
holm ökade med 6%
400
300
200
100
0
2024202320222021
  Intrum   OMX Stockholm (Indexed)
Aktiekurs, SEK (1 januari 2021 – 31 december 2024)
Aktieägare
31 december 2024 No of shares 
Capital and 
Votes, %
Nordic Capital through companies  34 509 696 28,35%
AMF Pension & Fonder  7 000 000 5,75%
Avanza Pension  5 514 730 4,53%
Magnus Lindquist  1 756 410 1,44%
Defa Endeavour AS  1 676 083 1,38%
Handelsbanken Fonder  1 496 148 1,23%
Lennart Laurén  1 201 650 0,99%
Intrum AB  1 119 055 0,92%
Kerstin Danielson  1 100 012 0,90%
Swedbank Försäkring  953 046 0,78%
SEB Investment Management  843 898 0,69%
Nordea Liv & Pension  740 352 0,61%
Vidarstiftelsen  737 160 0,61%
Andrés Rubio  710 246 0,58%
Fidelity International (FIL)  704 864 0,58%
Total för de 15 största aktieägarna 60 063 350 49,35%
Övriga aktieägare 59 376 344 48,78%
Totala antal aktier inklusive eget innehav  121 720 918 50,65%
Källa: Modular Finance Holdings och Intrum
Andelen svenskt ägande uppgick till 82,8 procent (institutioner 31,4 pro -
centenheter, aktiefonder 10,8 procentenheter, privatpersoner 43,6 
procentenheter).
Valutakurser
Slutkurs 
31 dec 
2024
Slutkurs 
31 dec 
2023
Snittkurs 
okt–dec 
2024
Snittkurs  
okt–dec 
2023
Snittkurs  
jan–dec 
2023
1 EUR=SEK 11,46 11,10 11,42 11,49 11,48
1 CHF=SEK 12,17 11,98 11,70 11,81 11,82
1 NOK=SEK 0,97 0,99 0,98 1,01 1,01
1 HUF=SEK 0,028 0,029 0,029 0,030 0,03
För ytterligare information kontakta:
Andrés Rubio, President and CEO, tel: +46 8 546 102 02
Johan Åkerblom, CFO, tel: +46 8 546 102 02
Anders Bengtsson, I nvestor Relations, tel: +46 8 546 102 02
Johan Åkerblom is the contact under the EU Market Abuse Regulation.
Informationen i denna bokslutskommuniké är sådan information som Intrum 
AB (publ) är skyldigt att offentliggöra enligt EU:s marknadsmissbruksförord -
ning och lagen om värdepappersmarknaden. 
Informationen lämnades, genom ovanstående kontaktpersons försorg, för 
offentliggörande den 30 januari 2025 kl. 07.00 CET.
Delårsrapport och övrig finansiell information finns tillgänglig via  
www.intrum.com
This interim report is also available in English.
Stockholm, 30 Januari 2025
Andrés Rubio 
VD och koncernchef 
21Intrum Bokslutskommuniké, fjärde kvartalet 2024Q4  i korthet VD-kommentar Finansiella nyckeltal Rörelsesegment översikt Finansiell översikt Finansiella rapporter Övrig  information Definitioner Om Intrum

===== SIDA 22 =====

Definitioner
Resultatbegrepp, nyckeltal och alternativa 
nyckeltal
Avkastning portföljinvesteringar (ROI)
Avkastning portföljinvesteringar är verksamhetsom -
rådets verksamhetsresultat för perioden, exklusive 
verksamhet inom factoring och betalningsgarantier 
(finansiella tjänster), omräknat till helårsbasis, som en 
procentandel av genomsnittligt redovisat värde på 
balansposten förfallna fordringar. Nyckeltalet ställer 
segmentets resultat i relation till kapitalbindningen, och 
ingår bland koncernens finansiella mål. Definitionen av 
genomsnittligt bokfört värde baseras på genomsnittliga 
värden för kvartalen. Början av året till rapportperioden 
och RTM beräknas med genom ingående och utgående 
balans för kvartalen under perioden.
Avskrivningskvot
Periodens avskrivning på portföljinvesteringar uttryckt 
som procentandel av inkasserat belopp.
Cash EBITDA
Cash EBITDA är det justerade rörelseresultatet efter 
återläggning av avskrivningar på anläggningstillgångar 
samt portföljavskrivningar. I tillägg justeras resultatan -
delar från joint ventures bort och ersätts med det fak-
tiska kassaflödet från joint ventures. 
EBIT
EBIT består av intäkter minus rörelsekostnader enligt 
resultaträkningen.
EBITDA
EBITDA definieras som EBIT efter återläggning 
av avskrivningar på materiella och immateriella 
anläggningstillgångar.
Externa intäkter
Intäkter från Intrums externa kunder samt intäkter från 
fastighetsverksamheten.
Förväntad återstående inkassering, ERC
Förväntad återstående inkassering (”estimated remai -
ning collections”) är det nominella värdet av den 
förväntade framtida inkasseringen på koncernens port -
följinvesteringar, inklusive Intrums förväntade kassaflö -
den från investering i joint ventures.
Förvärvad tillväxt
Ökning av kassaflödespåverkande intäkter hänförligt till 
fusioner och förvärv i koncernföretag.
Interna intäkter
Portföljinvesteringar hänför sig främst till intäkter 
betalda av segmentet Portföljinvesteringar till Kre -
dithanteringstjänster och Strategiska Marknader för 
utfört inkasseringsarbete på de portföljer som Intrum 
äger.
Intäkt
Koncernens intäkter inkluderar externa kredithante -
ringsintäkter (rörliga inkassoprovisioner, fasta inkas -
soavgifter, gäldenärsarvoden, garantiprovisioner, 
abonnemangsintäkter osv), intäkter i verksamheten 
med portföljinvesteringar (inkasserade belopp mins -
kade med periodens amortering och omvärdering) samt 
övriga intäkter av finansiella tjänster (avgifter och ränte-
netto från finansieringstjänster).
Justerat resultat per aktie
Periodens nettoresultat hänförligt till moderbolagets 
aktieägare justerat för jämförelsestörande poster hän -
förligt till moderbolagets aktieägare och motsvarande 
skattebelopp dividerat med genomsnittligt antal utestå -
ende aktier för perioden.
Justerad EBIT
Justerat EBIT är rörelseresultatet exklusive omvärde -
ring av portföljinvesteringar och andra jämförelsestö -
rande poster.
Justerad EBIT-marginal
Justerat rörelseresultat (EBIT) i förhållande till justerad 
omsättning.
Justerat EBITDA
EBITDA definieras som justerat EBIT efter återlägg-
ning av avskrivningar på materiella och immateriella 
anläggningstillgångar.
Justerade intäkter
Intäkter exklusive portföljomvärderingar och andra jäm -
förelsestörande poster.
Jämförelsestörande poster
Väsentliga poster som påverkar nyckeltalens jämför-
barhet justeras från siffror som rapporterats enligt IFRS 
för att ge externa användare mer relevant information. 
Jämförelsestörande poster kan indelas i tre undergrup-
per: Koncernomstruktureringar (”omstruktureringar”), 
engångsposter och icke-kassaflödespåverkande poster. 
Omstruktureringar är kostnader relaterade till koncernom-
fattande transformationsprogram och transaktionskost-
nader för fusioner och förvärv. Inkrementella temporära 
kostnader utöver förväntade fasta nettokostnader rap-
porteras som jämförelsestörande poster. Engångspos-
ter omfattar kostnader eller intäkter som inte uppkommit 
under tidigare rapporteringsperioder och som inte för-
väntas återkomma under framtida rapporteringsperioder. 
En post som är en del av kärnverksamheten rapporteras 
inte som en engångspost oavsett hur sällan den uppkom-
mer i affärsverksamheten. För kassaflödesmått represen-
terar icke-kassaflödespåverkande poster alla värderingar, 
uppskattningar och avsättningar som inte är kassaflö-
despåverkande och avser framtida perioder. För övriga 
mått, utöver kassaflödesmått, representerar icke-kassa-
flödespåverkande poster sådana poster som underlät-
tar periodjämförelser, till exempel justeringar av framtida 
redovisningsförändringar, justeringar av mått för att matcha 
hopkopplade intäkter och kostnader eller redovisning 
av delvisa nedskrivningsförluster som avser den aktuella 
redovisningsperioden. Ej kassaflödespåverkande poster 
exkluderar normala förändringar i rörelsekapital. Ej kassa-
flödespåverkande poster kan uppkomma som en följd av 
omstruktureringar eller engångsposter. 
22Intrum Bokslutskommuniké, fjärde kvartalet 2024Q4  i korthet VD-kommentar Finansiella nyckeltal Rörelsesegment översikt Finansiell översikt Finansiella rapporter Övrig  information Definitioner Om Intrum

===== SIDA 23 =====

Kassaflöde från joint ventures
Det kassaflöde som Intrum erhållit i form av utdelningar 
från investeringar i icke-konsoliderade joint ventures.
Kassaflödesbaserad inkomstskatt
Betald inkomstskatt justerat för jämförelsestörande 
poster.
Kassaflödespåverkande intäkter
Justerade intäkter exklusive icke-kassaflödespåver -
kande intäkter såsom portföljavskrivningar.
Nettoskuld
Nettoskulden utgörs av räntebärande skulder och pen -
sionsavsättningar minus likvida medel och räntebärande 
fordringar.
Nettoskuld/Cash EBITDA
Nyckeltalet avser nettoskulden dividerad med koncer -
nens Cash EBITDA på rullande tolv månaders basis. 
Nyckeltalet ingår bland koncernens finansiella mål, och 
är ett centralt mått för att bedöma nivån på koncernens 
upplåning samt är ett allmänt accepterat mått för finan-
siell kapacitet bland kreditgivare. Nyckeltalet redovi -
sas beräknat enligt de definitioner som anges i villkoren 
för koncernens revolverande syndikerade lånefaci -
litet, vilket bland annat innebär att resultatandelar i 
icke-konsoliderade joint ventures ingår bara till den del 
som resultatet delats ut till Intrum och att verksamheter 
som förvärvats under perioden ingår på pro formabasis 
under hela tolvmånadersperioden.
Organisk tillväxt
Organisk tillväxt avser den genomsnittliga ökningen i 
justerade intäkter i lokal valuta, justerat för effekter av 
förvärv och avyttringar av koncernföretag. Den orga -
niska tillväxten är ett mått på den utveckling av koncer-
nens befintliga verksamhet som företagsledningen har 
möjlighet att påverka.
Portföljinvesteringar – inkasserade belopp, 
avskrivningar och omvärderingar
Portföljinvesteringar består av portföljer med för -
fallna konsumentfordringar som köpts till ett pris som 
understiger det nominella fordransbeloppet. De redovi -
sas till upplupen anskaffningskostnad med tillämpning 
av effektivräntemetoden, baserat på en inkasse -
ringsprognos som upprättas vid förvärvstillfället för 
respektive portfölj. Intäkterna hänförliga till portföljin -
vesteringar utgörs av inkasserade belopp minus perio -
dens avskrivning och omvärderingar. Avskrivningen är 
periodens minskning av portföljernas nuvärde som är 
hänförlig till att inkassering sker enligt plan. Omvärde-
ring är periodens ökning eller minskning av portföljer-
nas nuvärde som är hänförlig till periodens förändringar i 
prognoser om framtida inkassering.
REO
Ägda fastigheter.
RTM
Rullande tolv månader, RTM, hänvisar till siffror på de 
senaste 12 månaderna.
Rörelsemarginal
Rörelsemarginalen utgörs av rörelseresultatet uttryckt 
som procentandel av intäkterna.
Rörelsemarginal, segment
Rörelsemarginalen utgörs av segmentets rörelseresultat 
uttryckt som procentandel av intäkterna.
Utnyttjad investeringscapex
Periodens investeringar i portföljer med förfallna ford -
ringar, med och utan säkerhet, investeringar i fastighe-
ter samt i joint ventures vars verksamhet är att investera i 
portföljer med fordringar och fastigheter.
Utnyttjad kredithanteringscapex
Investeringar gjorda för tillväxt inom verksamheten. Till 
exempel IT och materiella tillgångar.
Valutaeffekter påverkan på ändringar i intäkter
Förändring i intäkter relaterad till valutakursförändringar.
23Intrum Bokslutskommuniké, fjärde kvartalet 2024Q4  i korthet VD-kommentar Finansiella nyckeltal Rörelsesegment översikt Finansiell översikt Finansiella rapporter Övrig  information Definitioner Om Intrum

===== SIDA 24 =====

Om Intrum
Intrum är det branschledande kredithanteringsföretaget i Europa med närvaro på 20 marknader. Vi hjälper företag att utvecklas 
genom att erbjuda lösningar för att förbättra kassaflöden och långsiktig lönsamhet, och genom att ta hand om deras kunder. 
Vårt fokus är att skapa gemensamt värde för både näringsliv och samhälle, vilka gynnas av att företag får betalt i tid och att 
privatpersoner får möjlighet att bli skuldfria. Intrum har över 10 000 dedikerade medarbetare som hjälper omkring 80 000 
företag över hela Europa. År 2023 omsatte företaget 20 miljarder SEK. Intrum har sitt huvudkontor i Stockholm, Sverige och 
Intrum AB (publ):s aktie är noterad på Nasdaq Stockholmsbörsen. För mer information, besök www.intrum.com.
Affärsmodell
Vi ser till att företag får betalt genom att erbjuda ett komplett 
utbud av tjänster som täcker företagens hela kredithanterings -
kedja. I våra segment för Kredithanteringstjänster och inom Stra-
tegiska marknader arbetar vi med inkassering av sena betalningar 
för våra kunders räkning vilket genererar en provision. I vårt seg -
ment Portföljinvesteringar agerar vi som huvudmän och investe -
rar i portföljer med förfallna fordringar där vi inkasserar för egen 
räkning.
Intrum som investering
Växande marknad - Marknaden för våra tjänster växer baserat på 
en ökad efterfrågan från våra kunder att hantera sina balansräk -
ningar, en ökad reglering, fokus på kundernas kärnverksamheter 
samt generellt ökande volymer av portföljer av förfallna kund-
fordringar. Digitalisering och förändringar i kundbeteende leder 
också till att nya typer av fordringar genereras. Allt detta tillsam -
mans utgör en stark grund för hållbar organisk tillväxt.
Marknadsledande position - Intrum är branschledande i Europa 
med närvaro i 20 länder. Vi har också partners för att täcka cirka 
160 länder över hela världen. Med tanke på vår vida geografiska 
närvaro kan vi samarbeta med kunder över flera marknader. Vår 
breda kunskap spänner över många branscher och utifrån vår 
storlek och våra skalfördelar kan vi investera i de senaste teknolo-
gierna och i innovativa lösningar.
Ett komplett utbud - Intrum erbjuder ett komplett utbud av kredithan-
teringstjänster som täcker företagens hela kredithanteringskedja.
Stort förtroende och 100 års erfarenhet –  Vårt arbete kan 
enbart bedrivas om vi har uppdragsgivarens fulla förtroende och 
bedriver vår verksamhet med etik och respekt för slutkunden. 
100 års erfarenhet visar på styrkan i vår affärsmodell, vi bygger 
långsiktiga partnerskap med våra uppdragsgivare.
Intrum leder vägen till en sund ekonomi – En fungerande kre -
ditmarknad är en förutsättning för att näringslivet och därmed 
hela samhället fungerar. Intrum fyller en viktig funktion i detta 
sammanhang.
Finansiella mål
Extern Servicing tillväxt: ~10% CAGR
Servicing justerad EBIT marginal: >25%
Bokvärde exklusive omvärderingar: SEK ~30bn
Skuldsättningsgrad: Nettoskuld/Cash EBITDA:  3.5x till 2025
För mer information, besök https://www.intrum.com/investors/
financial-info/financial-targets/
Finansiell kalender  2025
31 mar 2025 Årsredovisning 2024
7 maj 2025 Delårsrapport för första kvartalet
28 maj 2025 Årsstämma
31 jul 2025 Delårsrapport för andra kvartalet
30 okt 2025 Delårsrapport för tredje kvartalet
Intrum AB (publ)
Riddargatan 10 
114 35 Stockholm, Sweden
Tel +46 8 546 10 200
Fax +46 8 546 10 211
www.intrum.com
info@intrum.com
Q4  i korthet VD-kommentar Finansiella nyckeltal Rörelsesegment översikt Finansiell översikt Finansiella rapporter Övrig  information Definitioner Om Intrum 24Intrum Bokslutskommuniké, fjärde kvartalet 2024