FULLTEXT DEL 1 AV 2

Årsredovisning 2023

Dokumentindex · Nästa del

===== SIDA 1 =====

ÅRSREDOVISNING 2023

===== SIDA 2 =====

NELLY GROUP
2
ÅRSREDOVISNING 2023
Innehållsförteckning
Om Nelly .......................................................................................3
VD har ordet ................................................................................5
Finansiell översikt ........................................................................7
Hållbarhet ...................................................................................10
Förvaltningsberättelse ...............................................................47
Risk..............................................................................................51
Aktien och aktieägare ................................................................53
Bolagsstyrningsrapport .............................................................55
Styrelse ........................................................................................60
Ledning .......................................................................................62
Koncernens räkenskaper ..........................................................64
Moderbolagets räkenskaper .....................................................70
Noter ............................................................................................75
Underskrifter ............................................................................110
Revisionsberättelse ..................................................................111
Definitioner ...............................................................................115
Övrig information ....................................................................116

===== SIDA 3 =====

NELLY GROUP
3
ÅRSREDOVISNING 2023
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY GROUP
Nelly är en av Nordens mest älskade modedestinationer för unga kvinnor. Vi 
erbjuder en vibrerande modevärld där vi varje dag inspirerar vår målgrupp 
med trender och helhetslooks, genom vårt eget varumärke ”Nelly” och noga 
utvalda varumärken från en internationell portfölj.
Nelly

===== SIDA 4 =====

NELLY GROUP
4
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY LANSERADES 2004, då som pionjärer inom e-handel och digital 
marknadsföring. Idag har vi ett vibrerande community av kunder och är en 
av Nordens mest älskade modedestinationer för unga kvinnor. Med ”Cele-
brate the fab you” som vår kärna är vi fast beslutna att alltid hylla kvinnor 
runt omkring oss och fira livet – oavsett tillfälle!  
Våra framgångar bygger på en utpräglad känsla för trender och ett stort 
engagemang i målgruppen. Vi är en modedestination som lockar en miljon 
kunder i Norden. Vi söker ständigt nya sätt att inspirera och stärka vår 
attraktionskraft för vår målgrupp. 
Med 2,5 miljoner medlemmar på Nelly.com i Norden och 1,2 miljoner 
följare av våra sociala medier, inspirerar vi dagligen vårt community med 
trender och looks från vårt eget varumärke och en portfölj av noga utvalda 
externa varumärken. Vår kund söker sig kontinuerligt till oss för inspiration. 
Inte bara för en helhets-look som inte länsar plånboken – vi uppfyller även 
hennes behov av att känna sig ”fab” bortom mode. 
 
Nellys målgrupp är den unga fashionistan. Vår kund är digital native, och 
har växt upp med sociala medier och e-handel. Vi vill inspirera henne att 
vara sig själv fullt ut, oavsett tillfälle. Nelly har sedan start varit starka 
inom festkategorin och vi blev tidigt kända för våra festklänningar och skor 
från eget varumärke. Vi älskar fortfarande festmode, men vårt erbjudande 
innefattar mode för alla tillfällen: allt från hemmakvällen, till träningen, till 
fikan på stan, till jobbet och till festen. Vårt budskap är att hela livet, med 
alla tillfällen, är en fest värd att fira! 
NLYMan  
Herrsortiment har varit en del av erbjudandet sedan 2008. Under 2014 bröts 
herravdelningen ut och den renodlade sajten NLYMan.com lanserades, en 
modedestination för män online. NLYMan erbjuder kläder, skor och acces-
soarer från noga utvalda varumärken, för alla tillfällen. 
Affärsmodell 
Kärnan i Nellys affär är kollektionerna i egen design, som kompletteras 
med utvalda produkter från externa varumärken ur en internationell portfölj. 
Kläderna och accessoarerna köps in från tillverkare globalt och på närmark-
nad. Relationen med tillverkarna styrs bland annat av uppförandekoden för 
affärspartners. Produkterna transporteras till Nellys logistikcenter i Borås, 
marknadsförs digitalt och säljs främst via egna butikerna Nelly.com och 
NLYMan.com. Våra investeringar i varumärke, sortiment och logistik har 
gett oss rätt förutsättningar för att förenkla för kunden.  
Strategi & erbjudande 
Nelly erbjuder mode och skönhetsprodukter till unga kvinnor via Nelly.
com och vår Flagship Store, samt mode till unga män via       NLYMan.
com. Vi har en direct-to-consumer strategi med ett starkt eget varumärke i 
kombination med i första hand digital försäljning direkt till vår målgrupp. Vi 
ska erbjuda produkter med god passform och kvalitet till konkurrenskraftiga 
prispunkter. Sortimentet består av Nellys egna trendmedvetna varumärken, 
som kompletteras med ett noga utvalt utbud från varumärken attraktiva för 
vår kund.  
Marknad 
Vi säljer direkt till vår målgrupp för att hålla i hela kundupplevelsen och 
satsar på Norden för att hålla oss fokuserade. 
”Vi arbetade under året fortsatt intensivt med vårt 
sortiment för att skapa ett ännu tydligare och mer 
attraktivt utbud.” 
Helena Karlinder-Östlundh, VD Nelly Group
 
1
miljard kronor i  
nettoomsättning  
i Norden
1,9
miljoner köp  
i Norden
88
miljoner besök  
i Norden 
1
miljon kunder  
i Norden

===== SIDA 5 =====

NELLY GROUP
5
ÅRSREDOVISNING 2023
2023 V AR ETT HÄNDELSERIKT ÅR för Nelly. Vi fortsatte 
transformationsarbetet och genomförde flera stora förändringar som 
ytterligare stärkte bolaget och gjorde det mer långsiktigt konkurrenskraftigt. 
Nellys rörelsekapital ökade genom en lyckad företrädesemission i början av 
året och vi såg även tydliga glädjande tecken på att omställningen började 
ge effekt, inte minst då vi levererade tre lönsamma kvartal under året och 
uppnådde ett positivt rörelseresultat för helåret 2023.
Vi arbetade under året fortsatt intensivt med vårt sortiment för att skapa 
ett ännu tydligare och mer attraktivt utbud. Variantsbredden minskade 
ytterligare i enlighet med vår strategi och vi lyckades stärka vår position 
inom flera viktiga produktkategorier som tillsammans utgör basen i Nel-
ly-kundens vardagsgarderob. Här var det framför allt det egenproducerade 
sortimentet som stod för en större del av försäljningen än året innan, vilket 
dessutom gav positiva effekter på returgraden. De nya processer och arbets-
sätt som introducerades inom inköpsarbetet under 2022 befästes ytterligare 
under 2023 och vi har nu skapat rätt förutsättningar för att våra säsongskol-
lektioner även framåt ska fortsätta bli starkare och starkare.
I slutet av tredje kvartalet slog vi upp dörrarna till Nellys första Flagship 
Store på Drottninggatan i Stockholm, och det har varit både roligt och 
givande att sedan dess få möta vår kund i en fysisk miljö. I butiken utgörs 
kunderbjudandet framför allt av Nellys egenproducerade sortiment och detta 
ger oss nu ytterligare möjligheter till varumärkesbyggnad och fördjupad 
kundförståelse. Under 2024 kommer vi här utöver det dagliga kundbemö-
tandet även fokusera på att erbjuda inspirerande event och nyttja butiken för 
att kontinuerligt skapa engagerande innehåll till våra sociala kanaler.
En central del i vårt transformationsarbete har sedan start varit att skapa en 
mindre komplex och starkare organisation som kan driva verksamheten på 
ett effektivt sätt. Även här gjordes viktiga framsteg under 2023. I början av 
året genomförde vi ytterligare en omorganisation för att sätta ännu tydligare 
ansvarsområden och nå en hållbar kostnadsmassa. Vi rekryterade under 
andra halvåret både en ny Chief Technology Officer och en ny Chief Finan-
cial Officer till Nelly, och i och med att jag utsågs till ordinarie VD i slutet 
av tredje kvartalet, så är ledningsgruppen nu komplett. Detta är en viktig 
förutsättning för att framåt skapa kontinuitet och långsiktighet i bolaget.
Under fjärde kvartalet kunde vi, med en ny Chief Technology Officer på 
plats, även öka omställningshastigheten i arbetet med vårt systemlandskap. 
Nya samarbeten inleddes med flera starka leverantörer och vi är nu mitt 
uppe i ett antal spännande implementationsprojekt som kommer möjliggöra 
en ännu smidigare kundupplevelse med mer personalisering och inspira-
tion. Det innebär också att Nelly frångår egenbyggda lösningar på många 
områden till förmån för modernare och stabilare tredjepartssystem som 
kontinuerligt vidareutvecklas av leverantörerna.
VD har ordet

===== SIDA 6 =====

NELLY GROUP
6
ÅRSREDOVISNING 2023
Miljoner kronor 2023 2022
Nettoomsättning 1 060,8 1 299,0
Bruttoresultat 507,9 566,2
Bruttomarginal, procent 47,9% 43,6%
Rörelseresultat 10,9 -56,1
Rörelsemarginal, procent 1,0% -4,3%
                         
                         Helena Karlinder-Östlundh
                               VD Nelly Group AB
Hållbarhetsarbetet är fortsatt en viktig del av vår affär 
Hållbarhetsarbetet är en integrerad del av vår verksamhet och vi välkomnar 
de nya lagar och regelverk som just nu utarbetas inom EU, då de kommer 
ge hela modebranschen ett gediget och gemensamt ramverk att förhålla 
sig till. Vår största klimatpåverkan ligger fortsatt i produkttillverkningen, 
så även här är det viktigt att fullfölja vår omställning till ett smalare och 
mer träffsäkert sortiment. Då kan vi hålla en hög genomförsäljning och 
öka sannolikheten att kunderna vill återanvända sina plagg många gånger 
under en längre tid. Med en minskad variantsbredd förbättras dessutom våra 
förutsättningar för att säkra tillgången på mer hållbara material och både 
transporter och logistik kan lättare optimeras. Förändringarna vi redan drivit 
inom det här området har till exempel resulterat i att vi behövt nyttja färre 
tillverkningsenheter under 2023, vilket möjliggjort ett närmare samar-
bete med våra kvarvarande leverantörer, inte minst kring övergången till 
förnybar energi. Här utökade vi vårt engagemang under året till att utöver de 
turkiska leverantörerna också innefatta Kina.
Vi fortsätter att arbeta dedikerat mot våra målsättningar och under 2023 
ökade andelen mer hållbara material i våra egenproducerade produkter 
till 52% (31%). Ur ett socialt perspektiv, är det även viktigt för oss att 
säkerställa regelefterlevnad hos de tillverkningsenheter vi använder för vår 
egenproduktion och här är vår årliga målsättning att dessa ska vara externt 
granskade inom tiden för giltig revisionscykel. Under 2023 uppnåddes detta 
till 98% (92%), med samtliga tillverkningsenheter i de länder som klassas 
som riskländer granskade. Längre fram i årsredovisningen kommer vår fulla 
hållbarhetsrapport för 2023 där vi fördjupar oss i hållbarhetsarbetet under 
året. 
Goda förutsättningar för nästa fas                                                    
i vår omställningsresa 
Vi levererade under 2023 flera stora och viktiga förbättringar för Nelly, 
vilket skapar goda förutsättningar för oss att nu ta oss an de utmaningar 
som kvarstår. Vi kommer framåt ha ett tydligt fokus på att vända den 
nedåtgående trend vi såg under hela 2023 både i trafik till vår site och i 
konverteringsgrad samt, som en konsekvens, nettoomsättningen. I slutändan 
vet vi att ett starkt sortiment i kombination med en smidig och inspirerande 
köpupplevelse är nycklarna till vår framgång och mot den målsättningen 
uppnådde vi under 2023 flera viktiga milstolpar som ger oss tillförsikt 
i vårt fortsatta transformationsarbete. Jag vill avslutningsvis återigen 
ta tillfället i akt att rikta ett varmt tack till alla våra underbara kunder 
och så klart till hela Nelly-teamet som med oförminskad kraft fortsätter                                   
driva vår omställningsresa.

===== SIDA 7 =====

NELLY GROUP
7
ÅRSREDOVISNING 2023
Fem år i sammandrag
Miljoner kronor 2023 2022 2021 2020 2019
Rörelsens intäkter och resultat
Nettoomsättning 1 060,8 1 299,0 1 428,4 1 394,1 1 452,2
Bruttoresultat 507,9 566,2 638,7 612,1 684,5
Rörelseresultat (EBIT) 10,9 -56,1 -38,6 -45,9 -61,7
Resultat före skatt -2,3 -71,6 -47,2 -47,5 -73,1
Resultat efter skatt (Periodens resultat) -1,5 -71,7 -47,8 -71,1 -86,8
Lönsamhet och lönsamhetsrelaterade  
 nyckeltal 
Bruttomarginal % 47,9% 43,6% 44,7% 43,9% 47,1%
Rörelsemarginal % 1,0% -4,3% -2,7% -3,3% -4,3%
Avkastning på sysselsatt kapital %* 6,1% Neg Neg Neg Neg
Avkastning på eget kapital %** Neg Neg Neg Neg Neg
*Avkastning på sysselsatt kapital % = Rörelseresultat (EBIT)/Eget kapital och eventuella skulder klassificerade som räntebärande exklusive leasingskulder
**Avkastning på eget kapital % = Resultat efter skatt (Periodens resultat)/Eget kapital
Finansiell översikt
Under januari 2023  meddelade Nelly Group att Ludvig Anderberg på egen begäran lämnar rollen som VD och ersätts av                                                                                 
Helena Karlinder-Östlundh. 
I februari 2023 meddelade Nelly Group att styrelsen tagit beslut om att genomföra en företrädesemission för att skapa förutsättningar för genomförandet av Nel-
lys fortsatta omställning mot lönsamhet och som ett resultat tillfördes Nelly under april månad cirka 53 miljoner kronor före emissionskostnader i en fulltecknad 
emission.
Nettoomsättningen för helåret uppgick till 1 060,8 (1 299,0) miljoner kronor, vilket motsvarade en nettoomsättningsminskning om 18,3% för 2023, ställt mot en 
minskning om 9,1% föregående år. Nettoomsättningsminskningen förklaras huvudsakligen av lägre försäljning direkt till slutkund (B2C), där fokuset under året 
var tydligt riktat mot lönsamhet framför tillväxt.
Bruttoresultatet uppgick till 507,9 (566,2) miljoner kronor vilket motsvarar en bruttomarginal om 47,9% (43,6%). Lägre tull och fraktkostnad, lägre kampanj-
aktivitet ut mot kund och ökad försäljningsandel av egna varumärken bidrog postivt till bruttomarginalen jämfört med helåret 2022.
Rörelseresultatet förbättrades under 2023 och uppgick till 10,9 (-56,1) miljoner kronor, vilket motsvarade en rörelsemarginal på 1,0% (-4,3%).
Resultatet efter skatt uppgick till -1,5 (-71,7) miljoner kronor och resultatet per aktie uppgick till -0,06 (-3,98) kronor.
Kassaflödet från den löpande verksamheten uppgick till 59,3 (-65,0) miljoner kronor, drivet av ett förbättrat kassaflöde från 
den löpande verksamheten samt lägre kapitalbindning i varulager och kundfordringar.
 
   
Året i korthet

===== SIDA 8 =====

NELLY GROUP
8
ÅRSREDOVISNING 2023

===== SIDA 9 =====

NELLY GROUP
9
ÅRSREDOVISNING 2023
Miljoner kronor 2023 2022 Förändring, %
Nettoomsättning 1 060,8 1 299,0 -18,3%
  varav Norden 1 043,3 1 245,6 -16,2%
  varav utanför Norden 17,5 53,4 -67,2%
Kostnad sålda varor -552,9 -732,7 -24,5%
Bruttoresultat 507,9 566,2 -10,3%
Bruttomarginal, % 47,9% 43,6% 4,3p,e
Lagerhanterings- och distributionskostnader -171,3 -205,1 -16,5%
Marknadsföringskostnader -100,5 -148,0 -32,1%
Administrationskostnader -223,1 -268,7 -17,0%
Övriga rörelseintäkter 0,7 1,0 -30,0%
Övriga rörelsekostnader -2,8 -1,5 86,7%
Rörelseresultat 10,9 -56,1 119,4%
Rörelsemarginal, % 1,0% -4,3% 5,3p.e
Ingående lagervärde 225,6 205,0 10,0%
Utgående lagervärde 152,3 225,6 -32,5%
Lager som andel av nettoomsättningen, rullande tolv månader 14,4% 17,4% -3,0p.e
Andel försäljning egna varumärken 38,2% 35,1% 3,1p.e
Returgrad 35,8% 36,0% -0,2p.e
Antal aktiva kunder i Norden, tusental 973 1 083 -10,2%
Antal besök i Norden, tusental 88 185 96 159 -8,3%
Antal order i Norden, tusental 1 876 2 267 -17,2%
Genomsnittlig kundkorg i Norden, kronor 777 794 -2,1%
Konverteringsgrad i Norden 2,1% 2,4% -0,3p.e
Antal anställda 158 221 -28,5%
Andel kvinnliga anställda 61% 61% -
*Definitioner för alternativa nyckeltal finns på sidan 115.
Finansiell och operationell information

===== SIDA 10 =====

10
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY GROUP
Nelly Group AB ”Nelly” ser det som både en möjlighet och en skyldighet att agera 
hållbart ur ekonomiska, sociala och miljömässiga perspektiv. Företaget arbetar för 
att kontinuerligt ta ökat ansvar för hållbar utveckling.
Hållbarhetsrapport

===== SIDA 11 =====

NELLY GROUP
11
ÅRSREDOVISNING 2023
HÅLLBARHETSRAPPORTEN 2023 omfattar Nelly Group AB 
(publ) ”Nelly” med det helägda dotterbolaget Nelly NLY AB. Detta är 
Nellys sjunde hållbarhetsrapport upprättad enligt årsredovisningslagens 
sjätte och sjunde kapitel. Hållbarhetsrapporten består av icke-finansiell 
information och beskriver bland annat arbetet inom miljöfrågor, mänsk-
liga rättigheter, personal och antikorruption. Revisorns yttrande om den 
lagstadgade hållbarhetsrapporten finns på sidan 114. Nelly rapporterar 
hållbarhetsarbetet inom fokusområden Respect the Planet, Fair & Equal och 
Empower Femininity.
Nellys hållbarhetsarbete drivs operativt av Production, Sourcing & CSR 
Manager, i samarbete med en hållbarhetsgruppering som består av nyckel-
personer från flera avdelningar för att säkerställa ett hållbarhetsfokus inom 
alla verksamhetens områden. Ledningsgruppen har det yttersta ansvaret för 
hållbarhetsarbetet.
Nellys ledningsgrupp består av Chief Executive Officer, Chief Financial 
Officer, Chief Sales Officer, Chief Assortment Officer, Chief Technology 
Officer och Chief Operations Officer.
Den verkställande koncernchefen (CEO) ansvarar för att förvaltningen 
följer styrelsens riktlinjer. Den verkställande koncernchefen och ledningen 
ansvarar för strategi, finansiering, ekonomisk kontroll, riskhantering, intern 
och extern kommunikation, rapportering med mera.
”Vårt arbete inom hållbarhet är en ständigt pågående
förbättringsresa som aldrig får stanna upp. Samtidigt som vi gläds åt
framsteg och uppnådda milstolpar behöver vi löpande sätta nya mål
och fokusområden att arbeta vidare med. I den här rapporten redovisar
vi de viktigaste delarna av Nellys hållbarhetsarbete under 2023.” 
Helena Karlinder-Östlundh, VD

===== SIDA 12 =====

12
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY GROUP
Nelly säljer kläder och accessoarer, främst via e-handel och till målgruppen unga 
kvinnor, med Norden som huvudsaklig marknad. Genom NLY MAN vänder 
sig Nelly till en manlig målgrupp. Affärsmodellen bygger på egendesignade 
varumärken samt ett kompletterande utbud av produkter från externa 
varumärken. Nellys egna varumärken köps in från tillverkare i Kina, Turkiet, 
Indien, Storbritannien, Bangladesh och Kambodja. Produkterna transporteras till 
Nellys logistikcenter i Borås, marknadsförs främst digitalt och säljs i huvudsak via 
Nelly.com och NLYMAN.COM.
Nellys  
hållbarhetsarbete

===== SIDA 13 =====

NELLY GROUP
13
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLYS TRE FOKUSOMRÅDEN  
Nellys affärsmodell bidrar till tillverkning, transporter och lager -
hållning vilka har stor påverkan på människor och miljö. Det ställer 
krav på ett ansvarstagande för att minska negativa effekter och bidra 
till ett mer hållbart samhälle. Bolaget har en hållbarhetsstrategi för 
att täcka hela kedjan, inom vilken hållbarhetsarbetet drivs genom tre 
fokusområden: 
• Respect the Planet - För att minska miljö-och klimatpåverkan samt för 
att erbjuda mer hållbara produkter 
• Fair & Equal - För hur bolaget bemöter och påverkar människor genom 
hela värdekedjan
• Empower Femininity - För att skapa ett community där bolagets huvud-
sakliga målgrupp, den unga kvinnan, känner sig respekterad och hyllad
Med tydliga målsättningar är hållbarhetsarbetet en viktig och integrerad del 
av Nellys verksamhet. Nellys långsiktiga fokus handlar om att:  
- Kontinuerligt arbeta för att nå bolagets uppsatta hållbarhetsmål på kort och 
lång sikt 
- Löpande förbättra transparens och kommunikation mot kunder och 
intressenter 
- Aktivt och kreativt bedriva arbete inom samtliga tre hållbarhetsområden: 
Respect the Planet, Fair & Equal och Empower Femininity 
- Involvera och utvärdera nya affärsmodeller för en långsiktigt hållbar affär 
Fokus under 2023 har i huvudsak legat på klimatarbetet kopplat till bolagets 
övergripande klimatmål samt att erbjuda mer hållbara textilprodukter genom 
ett dedikerat arbete för att öka andelen mer hållbara material i produkterna. 
Goda, långsiktiga relationer med leverantörer för egenproduktion är av stor 
vikt för att gemensamt arbeta med hållbarhetsutmaningar. Fysiska resor för 
att besöka nya och befintliga leverantörer har återupptagits och kombineras 
med samarbete i digitala format. Bolaget är fortsatt engagerade i att öka 
medvetenheten och främja övergången till förnybar energi hos sina leve-
rantörer, där engagemanget utökats från de turkiska leverantörerna till att 
även inkludera leverantörer i Kina. Att påverka leverantörernas övergång till 
förnybar energi är ett prioriterat fokusområde eftersom det får stor positiv 
påverkan för minskning av utsläpp kopplade till produktion av textila mate-
rial, vilket står för en stor andel av Nellys totala utsläpp.  
Under 2020 förnyades Nellys risk- och väsentlighetsanalys vilken ligger till 
grund för bolagets hållbarhetsarbete. Syftet med risk-och väsentlighetsana-
lysen var att identifiera de viktigaste hållbarhetsfrågorna samt att kartlägga 
de hållbarhetsrelaterade risker som kan påverka bolaget. Det är av stor 
vikt att förstå intressenternas krav och förväntningar om hållbarhetsarbetet 
för att säkerställa att siktet är rätt inställt. Exempel på för bolaget viktiga 
intressenter är investerare, kunder, leverantörer och andra samarbetspart-
ners. Dialog med intressenter kopplat till krav och förväntningar på bolagets 
hållbarhetsarbete förs bland annat genom styrelsemöten, leverantörsmöten, 
samverkansforum och kundkontakter. Arbetet med risk- och väsentlighets-
analysen inleddes av representanter från ledningen och hållbarhetsgruppen. 
Risker kartlades, och utifrån väsentlighetsanalysen fastställde Nelly viktiga 
mål och KPI:er. Ett antal hållbarhetsfrågor kartlades baserat på The Textile 
Exchange, SASB Materiality Map, bolagets intressenter samt andra aktörer 
i industrin. Därefter säkerställdes att bolaget adresserar de mest väsentliga 
hållbarhetsfrågorna. 
VÄSENTLIGA HÅLLBARHETSFRÅGOR FÖR NELLY
De hållbarhetsfrågor som identifierats som väsentliga för Nellys verksamhet 
och dess påverkan listas nedan. Hållbarhetsfrågorna är kopplade till fokus-
områdena Respect the Planet och Fair & Equal och följs upp med KPI:er per 
hållbarhetsfråga. Initiativ inom Empower Femininity bedrivs utifrån en eller 
flera av bolagets principer för området och mäts inte utifrån fasta KPI:er, se 
sida 44. sida 44. 
RESPECT THE PLANET:
Växthusgasutsläpp 
Materialval 
Kemikaliehantering 
Förpackningar 
Returer & Transporter 
Avfall ”End-of-life”
FAIR & EQUAL:
Jämställdhet, mångfald och likabehandling 
Ansvarsfull leverantörskedja 
IT-säkerhet & kundintegritet 
Antikorruption och transparens
EMPOWER FEMININITY
NELLYS ÖVERGRIPANDE HÅLLBARHETSMÅL:  
 
Årligen - Nellys egenproduktion skall endast ske på externt gran-
skade fabriker. Resultat 2023: 98% (92% 2022). Läs mer på sida 
39 (kapitel Ansvarsfull leverantörskedja) 
 
2023 - Nå Net Zero i den egna verksamheten (Scope 1&2). Basår 
2018. Resultat 2023: -89% (-88% 2022)* 
 
2025 - 50 % av våra textila produkter ska vara i mer hållbara mate-
rial. Resultat 2023: 38% (28% 2022)  
 
2030 - Minska de absoluta utsläppen av växthusgaser med minst 50 
% till år 2030 (Scope 3). Basår 2020. Resultat 2023: -41% (-16% 
2022)
* Målet om Net Zero i den egna verksamheten (Scope 1&2) har inte uppnåtts till 
2023, Nelly arbetar mot att uppnå målsättningen 2025.

===== SIDA 14 =====

NELLY GROUP
14
ÅRSREDOVISNING 2023
DE GLOBALA MÅLEN
För att nå FN:s globala mål för hållbar utveckling krävs 
samarbete mellan aktörer från den offentliga sektorn, näringslivet och 
civilsamhället. Nellys dagliga arbete berör framför allt sex av FN:s hållbar-
hetsmål:
Fokusområde Hållbarhetsfrågor
Koppling till  
FN:s globala mål
Respect the 
Planet
 
∙ Växthusgasutsläpp
∙ Transporter
∙ Förpackningar
∙ Returer
∙ Kemikaliehantering
∙ Materialval
∙ Produktkvalitet
∙ Produktlivscykel
Mål 12, 13, 17
Fair & Equal ∙ Psykosocial arbetsmiljö
∙ IT-säkerhet och  
  kundintegritet
∙ Anti-korruption och 
  transparens
∙ Ansvarsfull  
  leverantörskedja
∙ Jämställdhet, mångfald        
  och likabehandling
Mål 3, 5, 8, 17
Empower 
Femininity
  
MÅL 3: HÄLSA OCH VÄLBEFINNANDE.
Nelly arbetar aktivt med personalens välbefinnande. Företaget 
erbjuder bland annat friskvårdsbidrag, ergonomiska arbetsplat-
ser samt trivselaktiviteter. Regelbundna digitala medarbetar-
undersökningar för alla medarbetare genomförs för att följa 
arbetsmiljön och snabbt kunna sätta in insatser där det behövs. 
Se sida 35  kapitel Medarbetare.kapitel Medarbetare. Vidare vill bolaget bidra till att 
stärka självkänslan i sin målgrupp, se sida 44 kapitel Empower kapitel Empower 
Femininity.Femininity.
MÅL 5: JÄMSTÄLLDHET. 
Nelly arbetar aktivt med såväl främjande som förebyggande 
arbete för att motverka diskriminering på arbetsplatsen. 
Företaget är mån om medarbetarnas lika värde, att alla 
behandlas med respekt och värdighet såsom diskriminerings-
lagen föreskriver. Se sida 35 kapitel Medarbetare.kapitel Medarbetare. Nelly är 
medlem i Amfori BSCI där arbete mot diskriminering och 
trakasserier i produktionskedjan är en central del. Se sida 39 
kapitel Ansvarsfull leverantörskedjakapitel Ansvarsfull leverantörskedja. Bolaget arbetar aktivt 
för att skapa ett community där deras främsta målgrupp, unga 
kvinnor, känner sig respekterade och hyllade. Genom att 
utforma kollektioner och erbjuda produkter för olika kroppar 
arbetar bolaget för att erbjuda plagg som passar många. Se sida 
44 kapitel Empower Femininity.kapitel Empower Femininity.
MÅL 8: ANSTÄNDIGA ARBETSVILLKOR  
OCH EKONOMISK TILLVÄXT. 
Nelly verkar för att upprätthålla långsiktiga leverantörsrelatio-
ner och skapa ekonomisk tillväxt med anständiga arbetsvillkor. 
Se sida 39 kapitel Ansvarsfull leverantörskedja. kapitel Ansvarsfull leverantörskedja. 
MÅL 12: HÅLLBAR KONSUMTION  
OCH PRODUKTION. 
Exempelvis genom att öka andelen mer hållbara material och 
erbjuda mer miljövänliga förpackningar bidrar företaget till 
en mer hållbar konsumtion och produktion. Se sida 25 kapitel kapitel 
Mer hållbara material & 29 kapitel Förpackningar.  Mer hållbara material & 29 kapitel Förpackningar.  
MÅL 13: BEKÄMPA KLIMATFÖRÄNDRING -
ARNA. 
Nelly samarbetar med STICA (Scandinavian Textile Initiative 
for Climate Action) för att minska klimatpåverkan. Växthus-
gasutsläppen beräknas för den egna verksamheten (Scope 1,2) 
och hela värdekedjan (Scope 3). Se sida 21 kapitel Klimatpå-kapitel Klimatpå-
verkan.verkan.  
 
MÅL 17: GENOMFÖRANDE OCH   
GLOBALT PARTNERSKAP. 
De globala målen blir lättare att förverkliga genom globalt 
partnerskap och samarbete. Nelly medverkar i ett globalt 
partnerskap genom ett gediget engagemang i de internationella 
initiativen Amfori, Better Cotton, STICA och The International 
Accord. Se sida 17 kapitel Samarbeten.kapitel Samarbeten.
Mål 3, 5

===== SIDA 15 =====

NELLY GROUP
15
ÅRSREDOVISNING 2023
Respect the Planet
 
Framtida krav på minskad klädproduktion till följd av kon -
sumentkrav, lagkrav eller materialbrist kan vara förenat med 
risker för företaget i sin nuvarande form.
Nelly har påbörjat arbetet mot en mer cirkulär affärsmodell, 
exempelvis har man påbörjat dialoger med relevanta partners, och 
utreder löpande nya initiativ för att säkra en långsiktigt hållbar 
affärsmodell.
Fair & Equal Nellys värdekedja inkluderar ett stort antal varumärken, 
leverantörer och fabriker. Nelly äger inga fabriker själva 
och risk finns att brott mot mänskliga rättigheter sker i 
leverantörsledet, exempelvis barnarbete, tvångsarbete och 
trakasserier. Utöver skadan det åsamkar den drabbade, kan 
det för Nelly innebära risker kopplade till företagets anseen -
de och resultera i minskad försäljning.
Nelly har nära dialog och samarbete med sina leverantörer och en 
omfattande Code of Conduct för att förebygga brott mot mänskliga 
rättigheter. För att hantera risker i leverantörskedjan och säkerställa 
att krav för mänskliga rättigheter efterföljs, genomförs regelbundet 
granskningar av leverantörernas verksamhet med hjälp av tredje -
partspartners som Amfori och Sedex. Om Nelly får kännedom om 
att brott mot mänskliga rättigheter begåtts hos en leverantör, vidtas 
omedelbart åtgärder. Vid allvarliga brott avslutas samarbetet. 
Respect the Planet
 
E-handel innebär att produkterna inte kan provas i förväg 
vilket kan resultera i returer och ge upphov till ökade trans -
porter och utsläpp. Här tillkommer en ökad användning av 
emballage som leder till onödig resursanvändning.
Nelly arbetar med flera strategiska åtgärder för att  
minska onödiga returer jämte användningen av emballage. Tydliga 
produktbeskrivningar och presentationer, samt att agera på åter -
kommande returorsaker är ett par exempel på hur Nelly kontinuer -
ligt arbetar strategiskt för att minska onödiga returer. 
 
Respect the Planet Kemikaliekraven ökar kontinuerligt och risk finns att de inte 
efterlevs av alla leverantörer. Det innebär risk att Nelly inte 
kan leva upp till de ökade kraven kring säkra produkter.
Leverantörer till Nelly förbinder sig i avtal att följa EUs kemikalie -
lagstiftning och att produkter som levereras till Nelly lever upp till 
gällande lagstiftning. För Nellys egna varumärken genomförs även 
stickprovstester för att säkerställa efterlevnad.
Respect the Planet Nellys affärsidé bygger på försäljning av kläder och produkter 
som tillverkats i andra länder. Det finns en risk att produktio-
nen kan avbrytas på grund av oförutsägbara faktorer såsom 
pandemier eller strejker i transportledet.
För att minska företagets sårbarhet vid oförutsedda produktions -
störningar eller stopp finns Nellys produktion utspridd över ett 
flertal länder och världsdelar. 
Fokusområde Risk
  
Åtgärd
Respect the Planet
 
Produktion, lagerhållning och transporter innebär risker för 
miljö- och klimatpåverkan, bland annat 
genom energiförbrukning, resursanvändning, avfall och 
utsläpp av växthusgaser. Kraven från investerare och kunder 
om en redovisning av företagets klimatpåverkan behöver 
tillgodoses. Risk finns att Nelly blir ett mindre attraktivt val 
om inte en tydlig handlingsplan för att minska klimatpåver -
kan finns på plats. 
Nelly bedriver kontinuerligt ett strategiskt miljöarbete för att 
minska utsläpp och redovisar klimatpåverkan i Scope 1, Scope 2 
och Scope 3.
Respect the Planet Hållbart producerade produkter och tillhörande hållbar -
hetsmärkningar blir allt vanligare hos konkurrenter och risk 
finns att Nelly inte erbjuder tillräckligt med mer hållbara 
alternativ till kunder och företagspartners.
Med bas i hållbarhetsstrategin, arbetar Nelly för att öka andelen 
mer hållbara material i sina produkter, och för att säkerställa en 
hållbar leverantörskedja för egenproducerade produkter.  Bolaget 
har även ökat transparensen i sin hållbarhetskommunikation mot 
kunder och andra intressenter. 
Respect the Planet Ökad efterfrågan på mer hållbara material kan resultera i en 
bristsituation med ökade kostnader som följd.
Nelly har minskat på variantsbredden till förmån för djupare köp, 
detta medför bättre möjligheter för förhandling samt förmåga att 
säkra tillgången på mer hållbara material. 
RISKER
Under 2020 gjordes en risk- och väsentlighetsanalys för att kartlägga de hållbarhetsrelaterade risker som kan ha en negativ påverkan på bolaget och för att ta 
fram de väsentliga hållbarhetsfrågorna. Dessa har sedan, tillsammans med ytterligare identifierade risker, legat till grund för bolagets fortsatta hållbarhetsar-
bete och redovisas tillsammans med bolagets åtgärder.
RISKER FÖR RESPEKTIVE HÅLLBARHETSOMRÅDE

===== SIDA 16 =====

NELLY GROUP
16
ÅRSREDOVISNING 2023
Fair & Equal
 
Nelly verkar i en internationell miljö med komplexa regel -
verk och bland annat arbetet med och initiativ avseende 
tillsyn ökar globalt inom områden relaterade till korruption. 
En stor del av Nellys egna produkter produceras i länder där 
risken för korruption kan anses vara högre än i Norden. Det 
finns en risk att Nellys bolagsstyrning, interna kontroller 
och processer för regelefterlevnad misslyckas med att 
förhindra att Nelly bryter mot lagar eller förordningar. Om 
Nelly underlåter att följa gällande lagar och förordningar 
samt andra standarder kan det bland annat leda till böter och 
skador på Nellys anseende. Vidare finns en risk att enskilda 
medarbetare inte följer Nellys policys och riktlinjer vilket 
kan medföra att Nelly ådrar sig kostnader för bristande 
efterlevnad och att Nellys anseende påverkas negativt. Nelly 
är också beroende av att dess leverantörer och tillverkare 
följer lokala lagar och förordningar, arbetsmiljöstandarder, 
mänskliga rättigheter samt lagar mot korruption och diskri -
minering med mera.
Nellys producenter av egna produkter har åtagit sig att efterleva 
Amfori BSCI:s uppförandekod och därmed inte vara involverade 
i någon form av korruption. Leverantörerna granskas regelbundet 
mot koden och Nelly för kontinuerlig dialog med sina leverantörer 
om de områden som innefattas i uppförandekoden. 
För att motverka korruption och främja god affärsetik har Nelly en 
uppförandekod (etikpolicy) som alla medarbetare skall ha känne -
dom och kunskap om. Uppförandekoden signeras inför anställning 
i bolaget och finns tillgänglig på intranätet.
 
Empower femininity Empower Femininity som hållbarhetsområde måste hanteras 
med eftertanke och noggrannhet för att inte riskera kritik för 
så kallad Femwashing.
Nelly arbetar för att vara ansvarfulla, tydliga och ärliga i sin 
kommunikation. Bolaget utvärderar kontinuerligt initiativ och 
kommunikation för att minimera risken för Femwashing.
Fokusområde Risk
  
Åtgärd
Fair & Equal
 
Om inte företaget kan attrahera rätt kompetens, erbjuda 
dem utvecklingsmöjligheter samt tillhandahålla en god 
arbetsmiljö, kan företaget drabbas av personalflykt och den 
enskilde medarbetaren av stressrelaterade sjukdomar.
Nelly arbetar kontinuerligt med trivselfaktorer, välkomnar vissel -
blåsare och genomför regelbundna avstämningar med medarbetare 
i syfte att skapa en god arbetsmiljö och få kännedom om vad som 
behöver förbättras, både genom direkt dialog och genom anonyma 
återkommande digitala medarbetarundersökningar.
Fair & Equal Bristande jämställdhet och mångfald riskerar att leda till 
lägre förmåga att förstå marknaden och kunden. Det finns 
också risk för diskriminering om arbetet med jämställdhet 
och icke-diskriminering misslyckas. Den kan leda till psy -
kosociala risker för medarbetarna.
Nelly strävar efter jämställdhet och mångfald i styrelse, lednings -
grupp samt på medarbetarnivå. Företaget har tydliga policys med 
tillhörande handlingsplaner för att säkerställa att trakasserier och 
kränkande särbehandling inte ska förekomma på arbetsplatsen och 
för att kunna vidta korrigerande åtgärder om det identifieras. 
Fair & Equal Nelly bedriver digital marknadsföring och försäljning av 
kläder och produkter. Dataintrång, förlust av kunddata eller 
att uppgifter om enskilda kunder blir offentliga, kan innebära 
minskat förtroende för företagets förmåga att hantera säkerhe-
ten och ha en negativ kommersiell påverkan.
Företaget arbetar strukturerat med datasäkerhetsfrågor och säker 
hantering av personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordning-
en (GDPR).

===== SIDA 17 =====

NELLY GROUP
17
ÅRSREDOVISNING 2023
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY GROUP
Globala förbättringar drivs av samarbeten mellan olika typer av aktörer i flera 
länder. Genom att bedriva hållbarhetsarbetet mot en mer hållbar framtid i 
samarbete med andra aktörer och initiativ ökar genomslagskraften. 
Nellys samarbeten

===== SIDA 18 =====

NELLY GROUP
18
ÅRSREDOVISNING 2023
Scandinavian Textile Initiative for                                    
Climate Action (STICA)
STICA stödjer nordisk textilindustri i arbetet för att minska klimatpåverkan 
genom samverkan, kunskapsdelning och gemensamma verktyg. Nelly har 
varit medlemmar sedan starten 2019 och medlemskapet utgör basen i Nellys 
klimatarbete. Nelly har åtagit sig att minska sin klimatpåverkan i linje med 
1,5 grad målet och redovisa utsläpp i enlighet med GHG protokollet.
Sustainable Fashion Academy 
Sustainable Fashion Academys (SFA) är en ideell organisation inom Scan-
dinavian Textile Initiative for Climate Action (STICA) med missionen att 
accelerera framstegen mot vetenskapsbaserade hållbarhetsmål och de glo-
bala hållbarhetsmålen (SDG), genom att utnyttja kraften och inflytandet från 
kläd- och textilindustrin. Inom EU utvecklas ett flertal miljöförordningar 
och sociala policys, som ställer höga krav på varumärken och tillverkare. 
Genom SFA får företag stöd att öka kunskapen om kommande lagstift-
ningar, policys samt ledande praxis inom hållbarhetsområdet och accelerera 
processen för att minska klimatpåverkan.  
Amfori BSCI
Amfori BSCI arbetar för att förbättra arbetsvillkoren i den globala leveran-
törskedjan. Amfori har 2000 medlemmar och stödjer företag i arbetet med 
att skapa en etisk leverantörskedja genom samverkan, kunskapsdelning 
och gemensamma verktyg. Nelly är medlem sedan 2018 och kräver att 
leverantörer ska signera Amforis uppförandekod. Medlemskapet ger Nelly 
möjlighet att påverka beslutsfattare och lagstiftare inom EU rörande rättvis 
handel och mänskliga rättigheter.
The Better Cotton Initiative
Better Cotton är en ideell organisation som strävar efter att förbättra den 
globala bomullsproduktionen genom att göra den bättre för miljön och för 
de personer som arbetar i produktionen. Better Cotton utbildar bomullsod-
lare över hela världen i att använda mer miljövänliga odlingsmetoder. Nelly 
är medlemmar sedan 2019 och åtar sig att rapportera in målsättning samt 
årliga inköpsmängder till organisationen.
CSR Västsverige 
CSR Västsverige är ett nätverk för hållbarhet som erbjuder medlemmarna 
hjälp med processer för strategiskt och systematiskt hållbarhetsarbete. De 
erbjuder kurser, seminarier och nätverksträffar för företag och organisatio-
ner med fokus på utbyte av erfarenheter.
Human Bridge 
Human Bridge är en biståndsorganisation som arbetar för att hjälpa 
människor runt om i världen i olika krissituationer. Human Bridge samlar in 
textilier som sorteras. Pengarna som genereras går till olika biståndsinsatser. 
Nelly har, sedan 2018, samarbetat med Human Bridge genom att skänka 
plagg från provhanteringen och/eller som har blivit defekta i produktion.
Swedish Shoe Environmental Initiative 
Swedish Shoe Environmental Initiative (SSEI) är ett nätverk inom den 
svenska skobranschen. Målet är att öka kunskapen om miljöfrågor med 
fokus på skotillverkning. Genom seminarier och nätverksaktiviteter ges 
möjlighet att diskutera med andra aktörer i branschen.
Textilimportörerna
Textilimportörerna är en branschorganisation för alla som bedriver handel 
med textilier, lädervaror, kläder och skor. De ger branschspecifik service 
till medlemsföretag och hjälper till att ha kontroll över allt som rör handel 
med dessa varor med fokusområden inom hållbarhet, märkning av textilier, 
tullfrågor och kemikaliehantering.
The International Accord  
The International Accord är ett oberoende, juridiskt bindande avtal mellan 
varumärken och fackföreningar innehållande åtaganden för att säkerställa 
en säker och hälsosam textilindustri i Bangladesh, och som arbetar för att 
upprätta program för arbetarskydd i fler länder som producerar textilier och 
plagg. Syftet är att möjliggöra en arbetsmiljö där ingen anställd behöver 
frukta bränder, byggnadskollapser eller andra arbetsplatsolyckor som kan 
förhindras med adekvata hälso- och säkerhetsåtgärder.

===== SIDA 19 =====

NELLY GROUP
19
ÅRSREDOVISNING 2023
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY GROUP
Som aktör inom modebranschen har Nelly ett stort ansvar i att reducera sin 
klimat- och miljöpåverkan. Det arbetet bedrivs genom hållbarhetsområdet 
Respect the Planet med fokus på att minska miljö- och klimatpåverkan samt 
erbjuda mer hållbara produkter. I samverkan med andra aktörer strävar 
Nelly efter att hantera världens resurser på ett varsamt sätt. 
Respect  
the Planet

===== SIDA 20 =====

NELLY GROUP
20
ÅRSREDOVISNING 2023
MODEBRANSCHEN STÅR FÖR EN BETYDANDE DEL av de 
globala utsläppen och därmed en stor del av världens klimatpåverkan. I 
produktion av kläder nyttjas värdefulla naturresurser som riskerar att gå till 
spillo på plagg som har en alltför kort livslängd eller kasseras i förtid. Detta 
är ett ohållbart beteende som Nelly vill vara med och förändra. För att nå 
framgång är samverkan med övriga aktörer i branschen en nödvändighet. 
Arbetet måste omfatta hela processen - från producent till transportval ut 
till kund.
Inom hållbarhetsområdet Respect the Planet finns fastställda och tidsbe-
stämda mål för reducering av klimat- och miljöpåverkan. Till grund för 
detta arbete ligger Nellys väsentliga hållbarhetsfrågor med tydliga mål och 
KPI:er som följs upp och förbättras kontinuerligt.
NELLYS ÖVERGRIPANDE HÅLLBARHETSMÅL:  
Årligen skall Nellys egna varumärken endast tillverkas av externt gran-
skade fabriker.
2023 skall Nelly nå Net Zero i den egna verksamheten (scope 1 
och 2). Basår 2018 
2025 skall femtio procent av de textila produkterna vara i mer hållbara 
material. 
2030 skall utsläpp av växthusgaser i värdekedjan minskas med femtio 
procent. Basår 2020
Transparens i produktionskedjan är viktigt för att uppnå en mer hållbar 
utveckling. Med en allt högre efterfrågan på mer hållbara material och ett 
ökat intresse för hållbarhet hos konsumenter och intressenter ligger det i 
Nellys intresse att uppmuntra kunden till mer hållbara val. Under 2023 har 
bolaget förbättrat hållbarhetskommunikationen på webbplatserna, för att 
öka transparensen, tydliggöra information om mer hållbara materialval samt 
erbjuda vägledning för hur kunderna kan bidra till ökad produktlivslängd 
och ett mer hållbart förhållningssätt till mode. Nelly publicerar årligen sin 
fulla leverantör- och fabrikslista på sin e-handelssida. I samarbete med 
Amfori görs regelbundna fabrikskontroller och kartläggning av revisionsre-
sultat för dessa fabriker. Läs mer på sida 39 (kapitel Ansvarsfull leverantör-Läs mer på sida 39 (kapitel Ansvarsfull leverantör-
skedja). skedja). 
Bolaget arbetade under andra halvan av året med att öppna sin första 
permanenta, fysiska butik i Stockholm. I byggnation och val av inredning 
till butiken har bolaget fokuserat på material och inredningsval som ska 
hålla länge. Majoriteten av galgarna som används i butiken är tillverkade av 
materialet fasal, som är en blandning av 60% träavfall och 40% återvunnen 
polypropen. Träavfallet är PEFC-certifierat och är främst sågspån av gran 
och tall från möbelindustrin i Tyskland och Österrike. Polypropen är åter-
vunna plastmuggar. Materialet är återvunnet och går även att återvinna, det 
går att tillverka nya galgar av samma material upp till 10-15 gånger.
 
I Nellys resepolicy uppmanas medarbetarna att i möjligaste mån undvika 
flyg och i stället välja mer miljövänliga alternativ vid tjänsteresor. Enligt 
bolagets bilpolicy behöver elbilar väljas för att godkännas som tjänstebilar.
HÖJDPUNKTER RESPECT THE PLANET 2023 
• Komplett klimatberäkning genomförd
• Nellys totala utsläpp under 2023 är en minskning med 41% mot 
basåret 2020
• Nellys fortsatta engagemang tillsammans med STICA att utbilda sina tur-
kiska leverantörer i energiförsörjning samt stödja övergången mot förnybar 
energi har utökats till att inkludera leverantörer i Kina
• Ny e-handelspåse av 100% återvunnen råvara, samt genom nya färgval 
och behandlingar är påsen 100% återvinningsbar 
• 52% av Nellys egenproducerade produkter består av mer hållbara material 
"Vi omfamnar vårt ansvar för
klimatet. Våra målsättningar är
inte bara en del av vår redovisning,
det är vårt åtagande att aktivt
minska vår påverkan på planeten
och skapa en bättre och mer hållbar
framtid för alla."
Maria Biederbeck, Production, 
Sourcing & CSR Manager

===== SIDA 21 =====

NELLY GROUP
21
ÅRSREDOVISNING 2023
Nellys huvudsakliga miljöarbete kretsar kring klimatrelaterade frågor samt kartläggning och 
uppföljning kring vår totala klimatpåverkan. En central del av detta arbete är samarbetet med 
andra aktörer i textilindustrin inom ramen för initiativet Scandinavian Textile Initiative for 
Climate Action, STICA. Tillsammans med STICA-partners har Nelly kartlagt och analyserat sin 
samlade klimatpåverkan, utvärderat och fastställt långsiktiga mål och genomfört reducerande 
åtgärder i syfte att minska utsläppen. Som en del av STICA har Nelly åtagit sig att reducera sina 
växthusgasutsläpp med 50% till 2030, från basår 2020. Detta åtagande ligger i linje med de globala 
kraven för att uppnå målet om att begränsa den globala uppvärmningen till 1,5-grader.
RESPECT THE PLANET
Klimatpåverkan

===== SIDA 22 =====

NELLY GROUP
22
ÅRSREDOVISNING 2023
2023 GENOMFÖRDES en komplett klimatrapport där utsläpp av 
växthusgaser i Scope 1, 2 och 3 rapporterades enligt GHG-protokollet 
(Greenhouse Gas Protocol). För tredje året i rad inkluderade rapporten även 
totala utsläpp för inköpta produkter, Tier 1. Huvuddelen av Nellys klimat-
påverkan ligger fortsatt i tillverkningsledet, främst i materialproduktionen. 
Detta ligger till grund för Nellys långsiktiga klimatmål för Scope 3 samt 
styr utvecklingen av klimatreducerande åtgärder.
NELLYS KLIMATMÅL  
Nellys mål för den egna verksamheten (Scope 1 och 2) är att nå Net Zero 
till 2023. Basår 2018.
Nellys mål för Scope 3 är att minska de absoluta utsläppen av växthusgaser 
med 50% till år 2030. Basår 2020.
REDUCERANDE ÅTGÄRDER
Nelly arbetar kontinuerligt med att identifiera och implementera material 
med lägre klimatpåverkan. Genom detta arbete uppmuntrar Nelly sina 
leverantörer att fortsätta söka och erbjuda mer hållbara alternativ i hela vär-
dekedjan. Läs mer om vilka mål som innefattas i strategin under avsnitten 
Hållbara material och Förpackningar.
I Nellys strävan mot ökad hållbarhet fokuserar bolaget utöver att minska 
sin klimatpåverkan vid tillverkning och distribution även på att analysera 
inköps- och orderprocesser. Bolaget har under 2023 arbetat med att minska 
varieteten av produkter till förmån för ökat djup per order. Genom minsk-
ning av varianterna av produkter minskar inte bara det administrativa arbetet 
och kostnader för lagerhållning och produktionsomställningar, det minskar 
även bolagets miljöpåverkan. Med fokus på ett mindre antal produkter och 
ökat djup per order, kan Nelly optimera transporten och logistiken vilket 
resulterar i färre leveranser och minskade utsläpp av växthusgaser. 
Fördelarna med att minska varieteten och öka djupet per order sträcker även 
utanför miljöaspekterna. Det kan bidra till att förbättra effektiviteten och 
produktiviteten genom att minska ledtider och förbättra lageromsättningen. 
Dessutom kan det öka kundnöjdheten genom att säkerställa att efterfrågan 
kan mötas och att produkter är tillgängliga när de behövs. Genom detta 
arbete mot en mer hållbar och effektiv affärsmodell syftar bolaget till att 
både minska sin miljöpåverkan och öka sin konkurrenskraft. 
Eftersom tillverkningen av textila material och produkter är en av Nellys 
största källor till klimatpåverkan är det av stor betydelse att aktörer i 
leverantörskedjan drivs med förnybar energi. Med Turkiet och Kina, som är 
bolagets främsta marknader för egentillverkade varumärken, har Nelly valt 
att aktivt engagera sig i STICAs arbetsgrupper som jobbar med klimatmålen 
för Turkiet och Kina. Genom detta samarbete kan företagen gemensamt 
påverka övergången till förnybar energi hos sina leverantörer.
Under 2021 genomfördes en kartläggning av gemensamma leverantörer i 
Tier 1, som representerar produktionsenheter. Möjligheterna till använd-
ning av certifierad förnybar energi och solceller utforskades också. Arbetet 
med att identifiera aktörer i Tier 2, det vill säga enheter som tillverkar 
material, påbörjades under 2023 och kartläggning av deras energikällor har 
inletts. Samtliga av Nellys turkiska leverantörer har fortsatt att genomföra 
tredjepartsutredningar för att identifiera och förbättra sin energiförsörjning 
samt implementerat förbättringsåtgärder. Som nästa steg fokuserar Nelly på 
leverantörerna i Kina. Det är värt att notera att flera av Nellys leverantörer 
har installerat solpaneler under 2023 och att fler är inplanerade för 2024.
Under 2023 har företaget via STICA fått möjligheten att samarbeta med 
andra företag med liknande affärsmodeller, för att med gemensamt titta 
närmare på leverantörer av externa varumärken i syfte att kartlägga och 
säkerställa de gemensamma klimatmålen. 
Nellys lageranläggning är miljöcertifierad och energieffektiv samt plane-
rad för effektiv logistik. Lagret drivs på förnybar energi och fjärrvärme 
certifierad med Bra Miljöval. Bolagets logistikanläggning är geografiskt 
nära beläget bolagets huvudkontor och interna transporter har näst intill 
likviderats då transporter inte längre sker mellan Falkenberg och Borås. Det 
råder daglig uppföljning för att effektivisera processer, minska energiåt-
gång och säkerställa effektivt arbete vid truckkörning, tidsanvändning och 
fyllnadsgrad av lastbilar. Under 2023 installerade Nellys tredjepartslager för 
returhantering solpaneler, och 13% av tredjepartslagrets elförbrukning kom 
från dessa paneler under året. 
Globala utmaningar såsom krig har under 2023 delvis fortsatt medföra 
utmaningar för Nellys logistik, Nelly drabbas även av den problematik 
som under slutet av 2023 och under början av 2024 råder på Röda Havet. 
Nelly arbetar med hantering av dessa utmaningar på kort- och lång sikt för 
att säkerställa hållbara fraktsätt i största möjliga mån. Trots åtgärder har 
företaget vid några tillfällen tvingats hitta alternativ till båtfrakten, som 
exempelvis flyg från Asien. Nelly producerar i flera delar av världen, både 
fjärran och närmarknad, vilket resulterar i mindre fraktrelaterade risker. 
Fraktalternativ med lägre miljöpåverkan prioriteras som förstahandsval vid 
kundköp.
Nellys interna resepolicy uppmanar medarbetarna att välja tåg och åka kol-
lektivt i den mån det går, för att minska klimatpåverkan. Samtliga tjänstebi-
lar är elbilar i enighet med bolagets bilpolicy och möjlighet till billaddning 
finns utanför huvudkontoret och lagret för både privat- och tjänstebilar.
Under pandemiåren ersattes stor del av företagets resor med digitala möten 
med leverantörer och samarbetspartners, vilket resulterat i betydande 
minskningar av utsläppen samt möjligheter för effektiv kommunikation och 
samarbete på distans. Trots att resandet har ökat igen under 2023 när pan-
demirestriktionerna har lättat, består lärdomen från pandemiåren om vikten 
av att kombinera digitala verktyg med fysiska möten vilket har satt grunden 
för nya strategiska beslut gällande utrikesresor. Nelly prioriterar framför 
allt besök hos nya och befintliga leverantörer för fabriksbesök och andra 
betydelsefulla möten, vilket stärker affärsrelationer och möjliggör effektiv 
kommunikation och samarbete samt närmare uppföljning och kontroll.

===== SIDA 23 =====

NELLY GROUP
23
ÅRSREDOVISNING 2023
VÄXTHUSGASUTSLÄPP
KPI: Direkta utsläpp från källor som kontrolleras av 
företaget (scope 1), i ton CO2e: 10,9
KPI: Indirekta utsläpp från förbrukning av el, fjärrvärme och 
fjärrkyla (scope 2), i ton CO2e: 15,35 
KPI: 
1. Övriga indirekta utsläpp från värdekedjan (scope 3) (Totalt), i 
ton CO2e : Se diagram
 
2. Övriga Indirekta utsläpp från värdekedjan (scope 3) (Inköpta 
produkter), i ton CO2e: Se diagram
 
3. Övriga Indirekta utsläpp från värdekedjan (scope 3) (Transpor-
ter),  i ton CO2e: Se diagram
KLIMATRESULTAT
Koncernens klimatresultat visar att de totala utsläppen för 2023 uppgår till 
13 985 ton CO2e, vilket innebär en minskning med 5 701 ton mot 2022, och 
41% mot basåret 2020. Majoriteten av utsläppen tillhör Scope 3, där den 
största kategorin, Inköpta produkter, står för 93% av de totala utsläppen. I 
denna kategori ingår Tier 1-produkttillverkning, material- och textilproduk-
tion samt förpackningsmaterial. År 2023 minskade Tier 1-produkttillverk-
ning med 39% och förpackningsmaterial med 62% mot basåret. Nelly har 
ökat andelen mer hållbara material vilket resulterat i att utsläpp relaterade 
till material- och textilproduktion år 2023 har minskat med 33% mot 
basåret. Totalt minskar kategorin Inköpta produkter med 37% mot basåret.
 
Den näst största utsläppskategorin, Transporter och distribution, stod 2023 
för 6% av koncernens totala utsläpp, en minskning med 70% mot basåret. 
Minskningen beror på omställningen mot fossilfria transportalternativ, 
där största delen handlar om byte till HVO100 samt att Nelly slutat flyga 
paket i distributionen där ersättningsalternativ finns. Utsläpp relaterade 
till affärsresor har ökat med 95% mot basåret, vilket delvis kan förklaras 
av att en ny beräkningskategori tillkom år 2021, samt att basåret utgörs 
av ett pandemi-år där antalet affärsresor ökat efter pandemin. Under 2023 
öppnade bolaget även en fysisk butik i Stockholm vilket innebär ökade 
affärsresor. År 2023 blev resultatet för Scope 1 och 2 26,3 ton CO2e vilket 
innebär Nelly minskat sina växthusgasutsläpp i den egna verksamheten 
med 89% mot basåret 2018.  Minskningen uppnår dock inte Nellys mål för 
den egna verksamheten (Scope 1 och 2), som var att nå Net Zero till 2023. 
Arbetet för att uppnå målet fortsätter i verksamheten med ambitionen att nå 
målsättningen till 2025.   
Klimatberäkningsmetod 
Nellys klimatberäkningar har utförts enligt GHG-protokollet där bolagets växthusgasutsläpp 
delats in i 3 scope (1-3). Scope 1 innefattar direkta utsläpp från den egna verksamheten, i Nellys 
fall köldmedieläckage samt affärsresor. Scope 2 inkluderar indirekta utsläpp från elektricitet- 
och värmekonsumtion i den egna verksamheten, där klimatberäkningsmetoden är marknadsba-
serad. Scope 3 representerar indirekta utsläpp relaterade till material- och bränsleproduktion 
för inköpta produkter, transporter som inte kontrolleras av Nelly, elektricitetsrelaterade 
aktiviteter som inte täcks av scope 2 samt tredjepartsaktiviteter. 
Klimatberäkningarna har primärt baserats på faktiska data och kompletterats med estimerade 
källor där behovet identifierats. Tillämpade emissionsfaktorer för scope 1 & 2 samt energi- och 
bränslerelaterade utsläpp i scope 3 kommer från Trafikverket, The Swedish Energy Markets 
Inspectorate (Ei), IEA and AIB European residual mixes. Utsläpp relaterade till material- och 
textilproduktion samt förpackningsmaterial har beräknats med emissionsfaktorer från Higg MSI. 
För transportrelaterade utsläpp har emissionsfaktorer hämtade från Network of transport Mea-
sures (NTM) applicerats. Emissionsfaktorer för tjänsteresor kommer från ICAO Carbon Calcula-
tor (adjusted for RFI 2,7), Trafikverket, Hertz Sustainability report 2019, rapporten "Branschläget 
2018" av Svenska Taxiförbundet, NTM, och “Travel and climate, Methodology Report. Version 
2.0,” av Larsson & Kamb (2019). Utsläpp relaterade till outsourcad lagerverksamhet har skattats 
med emissionsfaktorer från AIB Residual Mixes 2018 och 2020, och Värmevärde: SNV 2018.
                 Utsläpp per kategori, ton C02e 
68 28 26
25298
19658
13959
0
50 00
1 00 00
1 50 00
2 00 00
2 50 00
3 00 00
20 21 20 22 20 23
Totala utsläpp, ton CO2e
Sco pe  1- 2Sco pe  3
42 109
23191
2024
69 60
18132
1417
874 67
12982
856
8
0
50 00
1 00 00
1 50 00
2 00 00
2 50 00
Business t ravel, Scope 1-
3
Energy usage within
facilities, Scope 2-3
Pu rc hased goods and
service s, Scope 3
Transport and
distrib ution, Scop e 3
Other emitters, Scope 1
Utsläpp per kategori, ton CO2e
20 21 20 22 20 23
                 Totala utsläpp, ton C02e

===== SIDA 24 =====

NELLY GROUP
24
ÅRSREDOVISNING 2023

===== SIDA 25 =====

NELLY GROUP
25
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY GROUP
Nelly arbetar aktivt med att öka andelen mer hållbara material i sitt textila 
produkterbjudande. Eftersom den största klimatpåverkan ligger i tillverkningen 
av textila material är detta ett prioriterat mål. Tydliga målsättningar har satts för 
Nellys materialstrategi fram till 2025. Vilka material som anses fördelaktiga ur 
hållbarhetssynpunkt är relativt och kan skilja sig inom branschen. När Nelly använder 
begreppet "mer hållbara material", syftar bolaget till material som produceras med 
mindre påverkan ur klimat och/eller socialt perspektiv än konventionella motsvarigheter. 
De material som Nelly i dagsläget valt att klassa som mer hållbara är återvunna fibrer, 
EcoVero®, TENCEL®, Ekologisk bomull och Better Cotton-odlad bomull. 
RESPECT THE PLANET
Mer hållbara material

===== SIDA 26 =====

NELLY GROUP
26
ÅRSREDOVISNING 2023
ATT FRAMSTEGSRIKT  utveckla den textila värdekedjan är en gemen-
sam strävan för många aktörer inom textilbranschen, vilket möjliggör ett 
nära samarbete mellan företagen. Nelly driver därför ett aktivt samarbete 
med flera ledande aktörer inom textilindustrin för att gemensamt främja 
användningen av mer hållbara material. Nelly är stolt medlem i Better 
Cotton, en organisation som arbetar för att förbättra bomullsproduktionen 
globalt. Under 2021 presenterade Better Cotton sin klimatstrategi med målet 
att minska växthusgasutsläppen från all Better Cotton-odlad bomull med 
50% till 2030. Detta mål harmonierar med Nellys klimatambitioner, och 
därför planerar bolaget att övergå till att använda enbart Better Cotton-odlad 
bomull för sina egenproducerade varumärken fram till 2025. Genom att 
marknadsföra mer hållbara produkter hjälper bolaget kunden till mer håll-
bara val. I materialstrategin finns kriterier för hållbara materialval baserat på 
branschstandard och internationella certifieringar.
Nellys erbjudande innefattar både egna och externa varumärken. Under 
2023 utgjorde de egenproducerade varumärkena cirka 38% av försäljnings-
andelen, medan externa varumärken stod för cirka 62%. Framgången på 
hållbarhetsområdet är, förutom arbetet i den egna verksamheten, bero-
ende av externa partners och deras utveckling. Genom att kommunicera 
hållbarhetsmål och ambitioner uppmanar Nelly sina externa partners att 
driva sitt hållbarhetsarbete framåt. Nelly kan påverka genom att ställa krav 
på användning av mer hållbara material och minska inköp från de som inte 
lever upp till kraven. Många av Nellys bästsäljande externa varumärkena 
har visat betydande framsteg inom detta område.
Under 2023 ökade Nelly med hjälp av ny inköpsstrategi den totala andelen 
mer hållbara material från 28% 2022 till 38%, och uppnådde därmed sitt 
årsmål på 35%. För Nellys egenproducerade varumärken ökade andelen 
från 31% till 52%. Andelen Better Cotton-odlad bomull för egenprodu-
cerade varumärken uppgick till 58%, vilket innebär att målsättningen om 
70% för 2023 inte uppnåddes. Det förklaras främst av prioritering av ökad 
andel av återvunnen polyester och en minskad variantsbredd. Eftersom en 
betydande del av Nellys produkter innehåller polyester har övergången från 
konventionell polyester till återvunnen polyester prioriterats högt. Åter-
vunnen polyester stod för 43% under 2023, vilket innebär att Nelly nådde 
sitt delmål för året på 40%. Vad gäller andel EcoVero® för egenproduktion 
som ersättning för viskos överträffades årsmålet på 30% med en andel som 
uppgick till 40%, en ökning om 18% från 22% 2022.
 
MATERIALV AL 
KPI: Andel mer hållbara material i textila produkter (kläder, 
underkläder/bad, textila accessoarer): 38%
KPI: Andel mer hållbara material i textila produkter i egenproduk-
tion (kläder, underkläder/bad, textila accessoarer):  52%
KPI: Andel bomull från Better Cotton i egenproducerade produk-
ter (kläder, underkläder/bad, textila accessoarer): 58%
Nellys materialstrategi innefattar följande mål:
2023: 
∙ 35% av alla textila produkter ska vara i mer hållbart material (Resultat 
2023: 38%)
∙ 70% av bomullen Nelly köper till egenproduktion ska vara bomull från 
Better Cotton (Resultat 2023: 58%)
∙ 40% av all polyester skall ersättas av återvunnen polyester
(egenproduktion) (Resultat 2023: 43%)
∙ 30% av all viskos ska ersättas av EcoVero® (egenproduktion) (Resultat 
2023: 40 %)
2024: 
∙ 45% av alla textila produkter ska vara i mer hållbart material
∙ 80% av bomullen Nelly köper till egenproduktion ska vara bomull från 
Better Cotton
∙ 60% av all polyester skall ersättas av återvunnen polyester
(egenproduktion)
∙ 50% av all viscos ska ersättas av EcoVero® (egenproduktion)
2024: 
∙ 50 % av textila produkter ska vara i mer hållbara material 
∙ 80 % av all polyester skall ersättas av återvunnen polyester 
(egenproduktion) 
∙ All bomull som köps in för egenproducerade varumärken ska vara Better 
Cotton-odlad bomull

===== SIDA 27 =====

Kvalitet och säkerhet hos produkterna är av stor vikt och Nelly ska erbjuda produkter 
som är socialt och miljömässigt hållbara. Produkterna ska vara fria från skadliga och 
giftiga kemikalier med negativ påverkan på människa, djur och natur. Det förutsätter 
tydliga riktlinjer och nära samarbeten med leverantörer. Nelly tar ansvarar för 
att produkter uppfyller kvalitets- och kemikaliekrav samt ställer kvalitetskrav på 
leverantörer via leverantörsavtal för affärspartners. 
NELLY GROUP
27
ÅRSREDOVISNING 2023
RESPECT THE PLANET
Produktkvalitet  
och säkerhet

===== SIDA 28 =====

NELLY GROUP
28
ÅRSREDOVISNING 2023
Djuretik
Nelly värnar om djurens välbefinnande, och ställer därför krav på produkter 
som härstammar från djur genom en Animal Welfare Policy. Bolaget har 
undertecknat Pälsfri Handel från Djurens Rätt, vilket innebär att Nelly inte 
säljer några produkter som innehåller päls. Nellys Animal Welfare Policy 
finns att läsa på https://nelly.com/se/hållbarhet/produkter/
I TEXTILPRODUKTION förekommer kemikalier och det är av stor vikt 
att följa lagstiftningen på området. Som medlemmar i Textilimportörerna får 
Nelly regelbunden information om, bland annat, kemikalielagstiftningen och 
eventuella förändringar som sker där. Genom att hålla leverantörerna infor-
merade och uppdaterade säkerställer Nelly att produkterna inte ska innehålla 
några förbjudna eller miljöskadliga kemikalier. 
Genom avtal förbinder sig leverantörerna att följa aktuella kemikalierestriktio-
ner, bolaget skickar två gånger per år ut uppdaterad kemikalieguide med nyhe-
ter, testmetoder och lagkrav. Nelly arbetar för att säkerställa både kvalitet- och 
kemikalieinnehåll genom kemikaliester och kvalitetskontroller i produktions-
processen.  För egenproducerade produkter genomförs kontroller av kvalitets- 
och kemikaliekrav genom tredjepartsrevisioner, egna fabriksbesök, tester vid 
externa laboratorier och interna tester. Nelly granskar produkter baserat på risk 
och väljer ut vilka som ska testas och kontrolleras, och följer upp resultaten. 
Även stickprovskontroller genomförs. 
Under 2023 genomfördes sammanlagt 38 kvalitets- och kemikaliekontroller 
i produktionen. Bolagets uppdaterade sortimentsstrategi med minskat antal 
varianter i kollektionerna, resulterar även i minskade kontroller då antalet 
varianter av produkter som produceras är lägre. Inga produkter behövde under 
året återkallas på grund av otillåtet kemikalieinnehåll.
Nelly upprätthåller löpande dialog med samtliga sina leverantörer för att 
övervaka deras produktionsprocesser i syfte att uppnå ständiga förbättringar. 
Genom Corrective Action Plans (CAPs) säkerställs att utveckling och 
förbättringar genomförs. Dessa åtgärdsplaner är avgörande för att samtliga 
leverantörer ska agera proaktivt och garantera överensstämmelse med 
mänskliga rättigheter, arbetstagarrättigheter, miljöskydd och anti-korrup-
tionsstandarder. Åtgärdsplanerna fastställs inom specificerade tidsramar, 
och i samarbete med leverantörerna genomförs åtgärderna på ett öppet 
och ödmjukt sätt. Exempel på förbättringar som genomförts under 2023 
inkluderar förbättrade produktionsrutiner för att minska övertidsarbete, 
granskning av arbetsförhållande och säkerhet, granskning av elförsörjning 
och vattenanvändning för att minska klimatpåverkan, samt förbättringar i 
hanteringen av kemikalier.
Under 2023 var reklamationsgraden 1 procent, vilket är i enlighet med 
bolagets mål.
"Kvalitet och säkerhet hos 
produkterna är en grundläggande del 
av vårt hållbarhetsarbete och ett löfte 
till våra kunder." 
Maria Biederbeck, Production, Sourcing & CSR Manager
KEMIKALIEHANTERING 
KPI: Antal indragna produkter på grund av otillåtet kemikalieinne-
håll: 0 stycken
PRODUKTKV ALITET 
KPI: Antal kvalitetskontrollinspektioner (eget varumärke): 26 
stycken

===== SIDA 29 =====

NELLY GROUP
29
ÅRSREDOVISNING 2023
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY GROUP
I en e-handelsverksamhet förekommer ett stort antal förpackningar och Nelly 
arbetar aktivt för att minska antalet förpackningar samt för att förbättra befintliga 
förpackningar. Förpackningar är i många fall en nödvändighet för att skydda varor 
och produkter under transport. Till detta används vanligtvis plast för att effektivt 
skydda mot väta och mögel vid långa transporter. Det finns dock potential att arbeta 
mer hållbart genom att förbättra materialval och sätt att förpacka. 
RESPECT THE PLANET
Förpackningar

===== SIDA 30 =====

NELLY GROUP
30
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY HAR under året fortsatt arbeta aktivt för att minimera 
mängden luft som transporteras genom rutiner och genomgångar med 
personal samt optimering av lastbärare. Bolaget har under 2023 bytt 
ut sina e-handelspåsar som skickas till konsument och gått över till 
100% återvunnen råvara, samt genom nya färgval och behandlingar 
sett till att påsen är 100% återvinningsbar. Alla e-handelslådor som 
används i verksamheten för leverans till kund är tillverkade av 100% 
återvinningsbar råvara.
Bolaget har under året börjat utforska möjligheter att helt gå ifrån 
förpackningsmaterial gjord av icke förnybar råvara, där det börjar 
komma intressanta alternativ till papper, som visserligen är förnybart 
men framför allt ökar mängden transporterad luft. Nelly följer 
utvecklingen noga och med förhoppning att finna fullgoda alternativ 
till plasten i e-handelspåsen.
Optimerad användning av förpackningsmaterial har betydelse för 
kostnadseffektivitet, lönsamhet och miljöpåverkan. Nelly arbetar 
kontinuerligt med optimering av sina packprocesser, exempelvis 
genom att anpassa förpackningen till produktens storlek vilket 
minimerar både förpackningsmaterial och luft vid packning på lagret. 
Under 2023 var andelen återvunnen plast av totalt förbrukad plast för 
e-handelspåsar 75 % och andelen återvunnet papper av totalt förbru-
kat papper för e-handelslådor 100%. 
Sista september 2023 öppnade Nelly en Flagship Store,
bolagets första permanenta, fysiska butik. I butiken erbjuds FSC 
MIX-påsar som stödjer ett ansvarsfullt skogsbruk. FSC MIX på en 
produkt innebär att produkten är gjord av en blandning av material 
från FSC-certifierade skogar, återvunnet material och/eller FSC Kon-
trollerat virke. Utöver papperspåsar erbjuder butiken presentpåsar att 
använda för inslagning, vilka liksom papperspåsarna består av FSC 
MIX-papper. För att bidra till att främja hållbar konsumtion och åter -
användning av påsar, tar bolaget betalt för dessa pappersprodukter. 
FÖRPACKNINGAR 
KPI:
1. kg återvunnen plast/total förbrukad plast e-handelspåse (%): 
75% 
2. kg återvunnet paper/totalt förbrukat papper 
e-handelslåda (%): 100%

===== SIDA 31 =====

NELLY GROUP
31
ÅRSREDOVISNING 2023
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY GROUP
Returer och transporter är en naturlig del av affären inom e-handel med kläder. 
Strategiskt arbete med transporter, och för att minimera antalet onödiga returer, är 
viktigt ur både ett ekonomiskt och ett miljömässigt perspektiv. Nelly arbetar aktivt för 
att minska klimatpåverkan från transporter och minimera antalet onödiga returer. 
RESPECT THE PLANET
Returer och  
transporter

===== SIDA 32 =====

NELLY GROUP
32
ÅRSREDOVISNING 2023
MINIMERA A VFALL ”END-OF-LIFE”
Nelly strävar efter att återanvända eller återvinna osålda produkter 
för att bidra till ett mer cirkulärt samhälle och minimera slöseri av 
värdefulla resurser. Bolaget arbetar kontinuerligt för att utveckla 
ambitionen om att minimera avfall ”end-of-life”.
Returnerade plagg rengörs och repareras på returlagret för att åter 
bli säljbara. Produkter som inte kan säljas på nytt genom bolagets 
gängse kanaler går i första hand till uppköpare, men även till väl-
görenhet och materialåtervinning. Plagg från provhanteringen samt 
plagg med mindre defekter som inte längre är säljbara via bolagets 
kanaler har skänkts till välgörenhetsorganisationen Human Bridge 
för återanvändning eller återvinning. Under 2023 skänktes 538 kg. 
16 kg behövde skickas till förbränning under 2023 på grund av 
mögel under transporten. Nelly arbetar för en låg andel destruering 
av plagg genom välfungerande samarbete, uppföljning och kontroll i 
produktionsledet. 
FÖRSÄLJNING A V kläder har en högre returgrad än många 
andra varor som säljs på nätet. Det beror delvis på svårigheter att 
förutse storlekar samt ett kundbeteende där vissa kunder köper flera 
plagg i samma kategori för att kunna prova olika modeller. Bolaget 
arbetar kontinuerligt med strategiska åtgärder för att öka träffsäker -
heten gällande storlekar, som är den främsta anledningen till returer. 
Under året har Nelly fortsatt implementera sin returstrategi där 
bolaget angriper returproblematiken från ett 360 graders perspektiv. 
Det har visat goda resultat inom de flertalet produktkategorier och 
områden som bolaget fokuserat på. Sänkt returgrad leder på sikt till 
färre transporter, lägre inköpskvantitet och därmed lägre utsläpp. 
Under 2023 minskade returgraden som andel av försäljningen för 
Nellys e-handelsdel med 0,2 procentenheter till 35,8% jämfört med 
36% 2022. Antal returnerade produkter i förhållande till antal sålda 
produkter minskade med 1,1 procentenheter. 
Sedan 2018 tillämpas en digital returprocess som löpande förser 
företaget med information om kunders returer. Under 2023 har Nelly 
signerat avtal och påbörjat implementation av en ny returplattform 
som ersätter bolagets tidigare egenbyggda digitala returlösning. Den 
nya lösningen lanserades tidigt 2024 och beräknas leda till en bättre 
kundresa, minskade returer och minskad användning av returetiketter 
då denna process kommer vara helt digitaliserad. Den nya plattfor -
men kommer även möjliggöra djupare insikter i kunders returbeteen-
den, vilka Nelly kan omvandla till kunskap för att minska mängden 
onödiga returer. Bolaget fortsätter samtidigt analysera returer och 
korrigeringar baserat på analyserna görs både omedelbart, exempel-
vis genom passformsinformation på produktsidor, samt vid utforman-
det av nya kollektioner och inköp.
Som ett led i arbetet för att minska antalet onödiga returer har 
bolaget, enligt noga uppsatta kriterier, identifierat kunder som miss-
brukat retursystemet. Under 2023 har bolaget fortsatt blockera nämnd 
kundkategori från köp för att reducera onödiga returer och ohållbara 
returbeteenden. 4178 kunder blockerades under året med anledning 
av ohållbart returbeteende. 
Under 2023 öppnade Nelly sin första fysiska butik för ett nytt sätt 
att möta kunden och exponera sitt sortiment. Genom butiken har 
bolagets kunder möjlighet att se, känna och prova produkterna innan 
köp vilket leder till en lägre returgrad. E-handeln är fortsatt bolagets 
huvudsakliga fokus och verksamhet.    
INKOMMANDE TRANSPORT 
För transporter av Nellys egna varumärken till distributionscentret 
i Borås används i första hand lastbil och båt. Sedan 2018 använ-
der bolaget inte flyg i planeringsfasen för egenproducerade varor 
utan flyger endast varor vid stora förseningar. Under 2023 har flyg 
använts vid elva inkommande transporter med varor som skall säljas 
vidare på grund av stora störningar i de globala logistikkedjorna 
såsom situationen i röda havet. Under 2023 var utsläppen från inkom-
mande godstransporter 23% lägre än året innan, vilket förklaras av 
minskning av utsläppen för sjö och biltransporter. Störst minskning i 
ton CO2e stod biltransporter för givet både lägre volymer och effek-
tivare transporter.  
RETURER 
KPI: Antal e-handelsreturer i % av försäljning (returgrad): 35,8%
KPI: Antal kunder som blockerats till följd av ohållbart returbete-
ende: 4178 stycken
TRANSPORTER  
KPI: Andel CO2e utsläpp per transportslag för inkommande  trans-
porter, fördelning i %: Flyg 55%, Båt 24%, Lastbil 21%
END OF LIFE 
KPI: Kläder (i antal kg) som skänks till Human Bridge: 538 kg
KPI: Produkter (i antal kg) skickade till destruering: 16 kg
UTGÅENDE TRANSPORT   
Nelly har kontinuerlig dialog med transportörer inom distributions-
området för att öka andelen fossilfria transporter. Utsläppen för dist-
ribution till och från våra kunder har minskat med 40% 2023 jämfört 
med 2022. Fossilfria alternativ innefattar exempelvis transporter 
drivna till hundra procent med HVO100. Nelly har under året valt att 
sluta flyga paket i distributionen till kund där andra alternativ finns 
och bedömts vara acceptabla för konsumenten.
Nelly var under 2023 live på flertalet marknader med en ny 
fraktcheckout vilket kommer möjliggöra förenklad och förbättrad 
kommunikation kring de olika fraktalternativens miljöpåverkan. Som 
exempel kommer Nelly under 2024 börja kommunicera svanenmärkta 
fraktalternativ där kunden väljer leveransmetod. Det stora flertalet 
leveranser till konsumenter i Sverige är svanenmärkta redan idag.

===== SIDA 33 =====

NELLY GROUP
33
ÅRSREDOVISNING 2023
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY GROUP
En central del av Nellys hållbarhetsarbete handlar om hur bolaget bemöter och 
påverkar människor genom hela värdekedjan. Inom hållbarhetsområdet Fair & 
Equal arbetar bolaget för att skapa en trygg och hälsosam miljö för medarbetare 
och partners. Nelly ska alltid agera med god affärsetik som ledstjärna. 
Medarbetare och tillverkare skall känna stolthet över att kunna vara med och 
bidra till en transparent och rättvis bransch.
Fair & Equal

===== SIDA 34 =====

NELLY GROUP
34
ÅRSREDOVISNING 2023
EN MER rättvis modeindustri är en viktig del av Nellys hållbar -
hetsarbete. För att möta utmaningarna i modebranschen samarbetar 
Nelly med relevanta partners. Företaget är övertygat om att ökad 
transparens i leverantörskedjan är nyckeln till en mer hållbar framtid. 
Nelly lägger också stor vikt vid att kontinuerligt förbättra arbetet 
internt mot de egna medarbetarna.
Genom en nära och kontinuerlig dialog med sina leverantörer 
strävar bolaget efter att tillsammans fastställa mål och genomföra 
förbättringsåtgärder. Som medlemmar i Amfori BSCI arbetar Nelly 
aktivt för att förbättra arbetsvillkoren i leverantörskedjan och utgår 
från Amfori BSCI:s uppförandekod i kravställan på leverantörer 
avseende mänskliga rättigheter och anständiga arbetsvillkor. Samt-
liga leverantörer för Nellys egna varumärken måste underteckna 
uppförandekoden, med krav på bland annat hälsa, säkerhet, rättvisa 
löner och goda arbetsförhållanden. Koden baseras på internationella 
riktlinjer såsom ILO-deklarationen om grundläggande principer och 
rättigheter på arbetet, OECD:s riktlinjer för multinationella företag 
och FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter. 
För att säkerställa att kraven i koden efterlevs genomförs regel-
bundna revisioner med hjälp av tredjepartsföretag.
Nelly bedriver ett systematiskt arbetsmiljöarbete främjat av 
omtanke och sunda värderingar. Bolaget ska vara en arbetsplats som 
främjar mångfald och jämställdhet och som är fri från diskriminering. 
Bolagets People-organisation driver processer för medarbetarsamtal, 
målstyrning och uppföljning av fysisk och psykosocial arbetsmiljö 
som genomförs av chefer i organisationen. Nelly genomför regelbun-
det digitala medarbetarundersökningar för att kontinuerligt utvärdera 
medarbetarnas trivsel och arbetssituation, och snabbt kunna sätta in 
åtgärder om det krävs. Hela bolaget omfattas av kollektivavtal. 
Rätt kompetens och engagemang hos bolagets medarbetare är 
avgörande för Nelly. Med en diversifierad och engagerad personal 
kan Nelly säkerställa att erbjudandet är det bästa för kunden. Därför 
arbetar bolaget strategiskt med att attrahera, rekrytera, utveckla och 
behålla sina medarbetare.
God affärsetik är av stor vikt för en verksamhet som jobbar med 
e-handel, där goda affärsrelationer är avgörande för att vinna förtro-
ende från kunder och partners. Nelly bedriver ett systematiskt arbete 
för att säkerställa god affärsetik och IT-säkerhet. För att uppfylla sina 
åtaganden gentemot kunder hanterar Nelly personuppgifter, där det är 
av största vikt att dessa hanteras på ett ansvarsfullt sätt och i enlighet 
med gällande lagstiftning och regelverk.
HÖJDPUNKTER FAIR AND EQUAL 2023
∙ 98% av fabrikerna som används för Nellys egenproduktion har 
genomgått tredjepartsgranskning inom den angivna 
revisionscykeln 
∙ Inga nolltolerans-fall rapporterade enligt Amfori BSCI-kontroller
∙ 62% kvinnlig arbetsstyrka 
∙ God könsmässig mångfald i ledningsgrupp
∙ Under 2023 hade Nelly inga rapporteringar kring oegentligheter 
(visselblåsningar)
Nelly värdesätter att som företag bidra till omvärlden. I början 
av 2023 donerade företaget varma kläder till katastrofdrabbade 
områden i Turkiet och Syrien efter de förödande jordbävningarna. 
I samband med Internationella kvinnodagen skapade Nelly ett 
linne i begränsad upplaga, där 100 kronor per sålt plagg skänktes 
till kvinnorättsorganisationen Kvinna till Kvinna. Som julgåva till 
Human Bridge skänkte Nelly pengar att gå till matpaket i Ukraina. 
Under året engagerade sig Nelly med personal i Stadsmissionen 
Göteborgs insamling av student- och balkläder till ungdomar i svår 
ekonomisk situation.

===== SIDA 35 =====

NELLY GROUP
35
ÅRSREDOVISNING 2023
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY GROUP
Nelly arbetar för en produktiv och hälsosam arbetsplats. En bra arbetsmiljö är 
en förutsättning för god hälsa, hög medarbetarnöjdhet och goda prestationer. 
Jämställdhet och jämlikhet ska alltid genomsyra Nellys verksamhet. 
FAIR & EQUAL
Medarbetare

===== SIDA 36 =====

NELLY GROUP
36
ÅRSREDOVISNING 2023
lingsdagar. Bolaget arbetar kontinuerligt med att stärka och stötta 
bolagets chefer, exempelvis genom chefsforum och ledardagar, i 
syfte att utveckla organisationens chefer i sitt ledarskap.
Personalstyrkan har minskat mellan 2022 och 2023 genom kost-
nadsbesparingsprogram inklusive personalminskningar. I samband 
med personalminskningarna satte bolaget in insatser i form av 
utbildningar för nya ledare för att utrusta organisationens ledare med 
verktyg. Medarbetarsamtalsprocessen närmast efter personalminsk-
ningen justerades för att tydliggöra nytt arbetssätt och fokus framåt. 
Under våren 2023 arrangerade bolaget även en kickoff för samtliga 
medarbetare för att tydliggöra den nya organisationen, bolagets 
gemensamma vision och fokus framåt, samt lansering av bolagets nya 
värdegrund.
NELLY LÄGGER stor vikt vid att alla medarbetare behand-
las jämlikt, med respekt och värdighet och ges lika möjligheter 
till utveckling. Nelly arbetar aktivt med medarbetarskap för att 
tydliggöra att alla har ansvar för att bidra till en trygg och attraktiv 
arbetsmiljö där varje medarbetare respekteras.   
  
Förmågan att attrahera nya medarbetare och erbjuda en arbets-
plats där människor trivs, stannar och utvecklas är en framgångs-
faktor. Som exempel på förmåner kan nämnas flexibel arbetstid för 
tjänstemän, utfyllnad av ersättning vid föräldraledighet, möjlighet 
till löneväxling, avtal med företagshälsovård, friskvårdsbidrag samt 
rabatterade priser på flera gym. Dessa förmåner bidrar bland annat 
till att minska social ohälsa på arbetsplatsen och för att skapa balans 
mellan arbete och fritid. Aktiviteter för att främja arbetsglädjen och 
gemenskapen på arbetsplatsen drivs delvis genom grupperingen Nelly 
Fun Squad som består av representanter från verksamhetens olika 
avdelningar.  
  
Bolaget har en policy och handlingsplan för jämställdhet och 
mångfald som kompletterar uppförandekoden (uppförandekoden 
beskrivs närmare på sida 43. Mångfald och jämställdhet är viktigt 
både för att erbjuda en attraktiv arbetsplats och för att säkerställa 
förståelse för kundernas behov, och ett bristande arbete med jäm-
ställdhet och icke-diskriminering kan leda till psykosociala problem 
för medarbetare. Det finns även en arbetsmiljöpolicy samt policy och 
handlingsplan mot kränkande särbehandling och trakasserier. Dessa 
policys är viktiga i arbetet mot social ohälsa och finns tillgängliga på 
bolagets intranät. 
Samtliga delar av bolaget omfattas av kollektivavtal. På lagret 
och huvudkontoret finns lokala fackklubbar med ett väl fungerande 
samarbete med bolaget. Även arbetsmiljökommittéer finns på båda 
dessa platser som bolaget samverkar med i det systematiska arbets-
miljöarbetet. Säkerhetsarbete inklusive säkerhetsgenomgångar är 
viktiga delar i såväl introduktioner som i det löpande arbetet för att 
minska risken för arbetsplatsolyckor. Under 2023 har Nelly öppnat 
en Flagship Store i Stockholm, i samband med detta har ett nytt 
kollektivavtal tecknats. Arbetsplatserna på Nelly är designade för att 
ergonomiskt kunna anpassas efter den enskilde medarbetarens behov, 
exempelvis är skärmar och arbetsstationer möjliga att justera utifrån 
medarbetarens längd.   
Under pandemirestriktionerna minimerades antalet tjänsteresor och 
ersattes av hållbara digitala arbetssätt. Dessa arbetssätt har möjlig-
gjort för Nelly att fortsatt resa mindre än före pandemin och kom-
plettera resor med digitala möten. För de tjänster där det är möjligt 
erbjuder bolaget flexibilitet mellan hemarbete och kontorsarbete.
Under 2023 har bolaget implementerat ett nytt verktyg för regel-
bundna digitala medarbetarundersökningar som ett komplement till 
ordinarie medarbetarsamtalsprocess. Genom verktyget har Nelly möj-
lighet att mäta och arbeta med temperaturen i frågor som påverkar 
arbetsmiljön och snabbt kunna sätta in åtgärder. Bolagets People-av-
delning har i slutet av året medverkat på samtliga avdelningars åter -
kopplingsmöten gällande resultaten i detta verktyg, i syfte att stötta 
chefer och medarbetare kring resultaten. 
Bolagets långsiktiga mål är att stärka personalen genom aktivt 
utvecklande av ledarskap och medarbetarskap. Detta arbete sker 
bland annat genom individuella insatser och gemensamma utveck-
JÄMSTÄLLDHET, MÅNGFALD OCH LIKABEHAND -
LING 
KPI: Könsfördelning anställda: Se tabell
KPI: Könsfördelning ledningsgrupp: Se tabell
KPI: Könsfördelning styrelse: Se tabell
KPI: Könsfördelning chefer: Se tabell

===== SIDA 37 =====

NELLY GROUP
37
ÅRSREDOVISNING 2023
1) Beräknat på samtliga anställda under året reducerat med antalet personer som slutat under året. Beräkningarna är gjorda först på varje 
månad, därefter framräknat ett snitt på helåret 2023. Avrundningar har använts för både antal och procent.
”Under året har vi arbetat med vår nya värdegrund som togs fram och 
lanserades i början av 2023. Värdegrunden beskriver bolagets kultur och 
utmanar och vägleder oss som medarbetare på Nelly, oavsett roll. Under 
året har vi löpande nominerat och uppmärksammat varandra utifrån 
värdegrunden, vilket varit mycket uppskattat och bidragit till spridning, 
förståelse och genomslagskraft.” 
Agneta Haglund, Head of People
Könsfördelning anställda Nelly Group 1
Andel kvinnor (2023) Andel kvinnor (2022)
Totalt 62% 65%
Under 30 år 72% 72%
30–50 år 54% 60%
Över 50 år 64% 56%
Könsfördelning styrelse1
Andel kvinnor (2023) Andel kvinnor (2022)
Totalt 33% 50%
Under 30 år
30–50 år 33% 67%
Över 50 år 33% 33%
Könsfördelning ledningsgrupp1
Andel kvinnor (2023) Andel kvinnor (2022)
Totalt 60% 50%
Under 30 år
30–50 år 60% 50%
Över 50 år
Könsfördelning chefer1
Andel kvinnor (2023) Andel kvinnor (2022)
Totalt 73% 60%
Under 30 år 50% 75%
30–50 år 73% 59%
Över 50 år 100% 50%

===== SIDA 38 =====

NELLY GROUP
38
ÅRSREDOVISNING 2023

===== SIDA 39 =====

NELLY GROUP
39
ÅRSREDOVISNING 2023
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY GROUP
Nelly strävar efter ett nära och välfungerande samarbete med sina leverantörer, och ställer 
krav gällande arbetsvillkor och mänskliga rättigheter. Nelly vill arbeta med leverantörer 
som liksom bolaget värnar om mänskliga rättigheter och goda arbetsvillkor, och arbeta 
tillsammans för att gemensamt sätta mål för att förbättra samarbetet i leverantörskedjan. För 
att kontinuerligt kunna öka transparensen i leverantörsledet krävs att alla parter är öppna i 
sina dialoger och förstår vikten av transparens.
FAIR & EQUAL
Ansvarsfull  
leverantörskedja

===== SIDA 40 =====

NELLY GROUP
40
ÅRSREDOVISNING 2023
UPPFÖLJNING A V SOCIALT ANSV ARSTAGANDE I                                                                                                       
LEVERANTÖRSLEDET OCH HANTERING A V                   
A VVIKELSER  
För att säkerställa att kraven i koden efterföljs genomförs regel-
bundna granskningar med hjälp av tredjepartsföretag. Revisionsrap-
porterna pekar både på korrekta målsättningar och överrensstämmelse 
samt på avvikelser och brott mot uppförandekodens krav. Om Nelly 
identifierar något brott mot mänskliga rättigheter och arbetsvillkor 
hos en leverantör vidtas omedelbart åtgärder av Amfori i samarbete 
med Nelly och tillverkaren, alltid med fokus på att skydda arbetsta-
garen och att skapa en åtgärdsplan för förbättring. Vid allvarliga brott 
mot koden, så kallade Zero Tolerance-avvikelser, kan leverantören 
stängas av. Exempel på Zero Tolerance-avvikelser är tvångsarbete, 
barnarbete, diskriminering, våld, övergrepp eller mutor. Inga Zero 
Tolerance-avvikelser identifierades i revisionerna under 2023.
Nelly välkomnar granskning utifrån Amfori BSCIs uppförandekod 
och Sedex revisioner. För externa varumärken säkerställs mänskliga 
rättigheter via inköpsavtal och Code of Conduct som innehåller 
klausuler om arbetsvillkor och mänskliga rättigheter. Majoriteten av 
varumärkena som Nelly samarbetar med har tydliga hållbarhetsmål 
och höga ambitioner för sin verksamhet när det gäller mänskliga 
rättigheter och anständiga arbetsvillkor i leverantörskedjan. 
                                                                                            
ANSV ARSFULL LEVERANTÖRSKEDJA                                                                                                      
Nelly är ett bolag inom klädbranschen vars värdekedja inkluderar 
flera varumärken, leverantörer och fabriker. Det innebär att det 
finns risk för negativ påverkan avseende social hållbarhet i bolagets 
värdekedja. Nelly fokuserar därför på att arbeta med riskutvärdering, 
kravställan, revisioner och åtgärder kopplat till leverantörsledet.
Nellys egna varumärken tillverkas av 25 leverantörer vilka i sin tur 
använder sig av 42 tillverkningsenheter (Tier 1 fabriker). Av dessa 
finns 41 i riskländerna (enligt Amforis klassning) Kina, Turkiet, 
Indien, Bangladesh och Kambodja, samt en i Storbritannien. Under 
2023 har företaget dragit ner på variantsbredd och därmed minskat 
antalet nyttjade tillverkningsenheter för året till 33. Ambitionen för 
Nelly är att samarbeta långsiktigt med leverantörerna för att uppnå 
en jämn och hög kvalitetsnivå samt för att säkerställa att det finns ett 
välfungerande arbete kring mänskliga rättigheter och arbetsmiljö. 
Nelly är övertygade om att transparens i leverantörskedjan bidrar 
till en mer hållbar framtid. Bolaget äger inte några egna fabriker, 
men ansvarar för att kontrollera arbetsförhållanden och ställer krav 
på åtgärder vid upptäckt av brister. Tillsammans med Nellys leveran-
törer bidrar bolaget till förbättringar via motivation, utbildning och 
uppföljning. Nelly offentliggör årligen en lista på tillverkningsenhe-
ter (Tier 1 fabriker) som använts för egna varumärken. 
                                                                                                       
RISKANALYS OCH UTVÄRDERING INFÖR A VTAL MED 
NYA LEVERANTÖRER  
Inför att nya leverantörer kontrakteras för egna varumärken 
genomförs en riskutvärdering gällande mänskliga rättigheter som 
innefattar informationsinhämtning från leverantören, granskning av 
tidigare revisionsresultat och åtgärdsplaner samt om möjligt besök 
på plats. Baserat på denna riskanalys sätts eventuell åtgärdsplan upp 
vid start av samarbete. För att leverantören ska bli godkänd, behöver 
åtgärdsplanen hanteras inom utsatt tidsperiod. Om en leverantör inte 
är villig att följa FN:s vägledande principer för mänskliga rättigheter 
och inte heller är villig att arbeta med kontinuerliga förbättringar, 
påbörjas inget samarbete.
                                                                                                        
KRA V PÅ RESPEKT FÖR MÄNSKLIGA RÄTTIGHETER I                                                                                                     
VILLKOR OCH UPPFÖRANDEKOD FÖR                                              
LEVERANTÖRER  
Nelly är aktiv medlem i Amfori BSCI sedan 2018. Genom med-
lemskapet arbetar bolaget tillsammans med andra inköpsföretag. 
Samarbetet syftar till att förbättra arbetsvillkoren i den globala 
leverantörskedjan. Samtliga leverantörer för Nellys egna varumärken 
har undertecknat Amfori BSCI:s uppförandekod och åtagit sig att 
efterleva kodens riktlinjer i sin verksamhet liksom sprida den vidare 
till sina underleverantörer när ett samarbete inleds. Koden baseras 
på ILO-deklarationen om grundläggande principer och rättigheter på 
arbetet, OECD:s riktlinjer för multinationella företag och FN:s vägle-
dande principer för företag och mänskliga rättigheter. Uppförandeko-
den innehåller bland annat förbud mot barn- och tvångsarbete samt 
diskriminering, våld och trakasserier, liksom reglerar frågor som 
skälig lön och arbetstid, rätten till fackliga förhandlingar samt hälsa 
och säkerhet på arbetsplatsen.

===== SIDA 41 =====

NELLY GROUP
41
ÅRSREDOVISNING 2023
SAMARBETEN OCH PARTNERSKAP FÖR BÄTTRE 
VILLKOR I LEVERANTÖRSKEDJAN
Nelly har etablerade samarbeten med Better cotton, The Interna-
tional Accord och Amfori i arbetet med mänskliga rättigheter. Under 
2022 inledde Nelly ett samarbete med en fabrik i Bangladesh och 
signerade i samband med det The International Accord for health and 
safety in the textile and garment industy. The International Accord är 
ett oberoende juridiskt bindande avtal mellan varumärken och fack-
föreningar innehållande åtaganden för att säkerställa en säker och 
hälsosam textilindustri i Bangladesh. Det är ett viktigt partnerskap 
för att säkra förhållanden för arbetarna på fabrik. Under 2023 inledde 
Nelly ett samarbete med en ny fabrik i Kambodja, och för att säkra 
förhållanden där gjordes ett platsbesök under hösten.  
Under 2023 var 98% av fabrikerna för Nellys egenproduktion 
granskade genom tredjepartsinspektioner (enligt BSCI eller Sedex) 
inom den angivna revisionscykeln. Nelly har prioriterat granskningen 
av tillverkningsenheter i riskländer, där samtliga har ett giltigt 
revisionsresultat under 2023. Nellys målsättning om att bolagets 
egenproduktion endast skall ske på externt granskade fabriker är en 
årlig målsättning och ett löpande arbete.
Amfori BSCI-inspektioner bedöms utifrån en skala från A (högst) 
till E (lägst). Samtliga tillverkare förväntas arbeta med ständiga för -
bättringar, och Nelly främjar en nära dialog för att gemensamt sätta 
mål för förbättring. Vid resultat C eller sämre krävs en åtgärdsplan 
från tillverkaren, följt av ytterligare inspektion för att säkerställa 
att åtgärder vidtas. Åtgärdsplanens syfte är att hitta grundorsaken 
till avvikelsen och identifiera åtgärd eller utbildningsinsatser som 
kan leda till förbättring. Revisionerna 2023 identifierade främst 
brister inom områdena Anständiga arbetsvillkor, som exempelvis kan 
innebära för långa arbetsdagar eller för mycket övertid, och Hälsa & 
säkerhet, som exempelvis kan innehålla bristande brandsäkerhet eller 
brist på användning av skyddsutrustning. Nelly prioriterar förbätt-
ringsåtgärder inom dessa områden.
Under 2023 har majoriteten av fabrikerna återhämtat sig från 
pandemin, vilket möjliggjort återgång till rutinerna för revisioner och 
andra aktiviteter. Utvecklingsarbete, utbildningar och workshops har 
genomförts både digitalt och fysiskt, då resor till leverantörsländer 
utanför Europa har kunnat återupptas.
Revisionsresultat 2023 Revisionsresultat 2022
ANSV ARFULL LEVERANTÖRSKEDJA
KPI: Andel fabriker med giltiga sociala tredjepartinspektioner 
(egna varumärken): 98% 
KPI: Revisionsresultat fördelat på genomförda Amfori BSCI 
revisioner (egna varumärken): Se diagram
KPI: Antal leverantörer (egna varumärken): 
25 stycken 
KPI: Antal nyttjade produktionsenheter 2023 
(egna varumärken):
33 stycken
62 %
6 %3%
29 %
0%

===== SIDA 42 =====

42
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY GROUP
God affärsetik och IT-säkerhet är avgörande för Nelly som e-handelsbolag. 
Genom systematiskt arbete med utgångspunkt i policys inom området kan    
Nelly säkerställa goda resultat.
FAIR & EQUAL
Affärsetik och  
IT-säkerhet

===== SIDA 43 =====

NELLY GROUP
43
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY ARBETAR med ett stort antal leverantörer och partners 
där goda affärsrelationer är avgörande. För att kunna fullgöra 
bolagets åtaganden mot kund, såsom leverans av varor och fakturaut-
skick, samt att kunna förbättra erbjudande och tjänster genom kundu-
ndersökningar och marknadsföring, krävs hantering av personuppgif-
ter. För att säkerställa att personuppgifter hanteras på ett ansvarsfullt 
sätt, i enlighet med EU:s Dataskyddsförordning (GDPR), har Nelly 
implementerat ett systematiskt dataskyddsarbete som kontrolleras 
av dataskyddsombudet med stöd i den övriga verksamheten. Genom 
inrättandet av en intern policy för behandling av personuppgifter, 
vilken specificerar de krav som ställs på Nelly för att säkerställa att 
koncernen följer gällande lagar och regler kopplade till behandling 
av personuppgifter, har Nelly höjt medvetandet och kunskapen kring 
hur personuppgifter ska behandlas. 
För att säkerställa en god intern kontroll över eventuella risker 
relaterat till personuppgiftshantering har Nelly satt upp ett ramverk 
i enlighet med dataskyddsförordningens regelverk med löpande 
rapportering av status till ledning och styrelse, tillsammans med en 
åtgärdsplan för eventuella identifierade aktiviteter som bör vidtas. 
Nelly fortsätter att arbeta aktivt med internkontrollramverket för 
att även framåt hålla samma höga nivå på dataskydd. Utöver den 
interna kontrollverksamheten har Nellys dataskyddsarbete under 
2023 fokuserat på att säkerställa en god hantering av personuppgifter 
med stöd i genomförda leverantörsgranskningar, löpande oberoende 
granskningar för att säkerställa regelefterlevnad samt säkerställande 
av tillräcklig säkerhet i interna system. Som e-handelsföretag är 
datasäkerhet och integritetsskydd affärskritiskt, varför Nelly arbetar 
aktivt med att öka den interna medvetenheten kring informationssä-
kerhet. Genom en väl inarbetad informationssäkerhetspolicy säker -
ställer Nelly att information används på ett säkert sätt av samtliga 
medarbetare, inklusive inhyrda resurser. Nelly arbetar löpande med 
att förbättra informationssäkerhetsarbetet allteftersom omvärlden och 
marknaden ändras.
Nelly arbetar aktivt med att hantera personuppgiftsincidenter vilka 
i ett inledande skede, beroende på risken för den enskildes integri-
tet, klassas som låg-, medel- eller högriskincidenter. Under 2023 
hade Nelly totalt 59 personuppgiftsincidenter, varav tre klassades 
som medelriskincidenter, en som högriskincident och resterande 55 
klassades som lågriskincidenter. Högriskincidenten rapporterades till 
Integritetsskyddsmyndigheten och avslutades av myndigheten utan 
vidare åtgärder. De vanligaste förekommande incidenter som sker 
avser paket som av misstag skickats till fel mottagare innebärande att 
uppgifter om kunders köp avslöjas för utomstående såsom en annan 
kund. Nelly drar löpande lärdom av de incidenter som inkommer och 
använder sig av informationen för att förbättra sitt arbete. 
Nelly eftersträvar hög affärsetik och har nolltolerans mot mutor 
och korruption. Bolaget beaktar risken för korruption, och arbetar 
för att förebygga korruption, såväl i den egna verksamheten som i 
bolagets värdekedja i internationell miljö. Nellys producenter för 
egenproducerade produkter har åtagit sig att efterleva Amfori BSCI:s 
uppförandekod och därmed inte vara involverade i någon form av 
korruption. Leverantörerna granskas regelbundet mot koden och 
Nelly för kontinuerlig dialog med sina leverantörer om de områden 
som innefattas i uppförandekoden.
I arbetet för att motverka korruption är Nellys uppförandekod 
(etikpolicy) för medarbetare samt visselblåsarpolicy grundläggande 
styrande dokument. Uppförandekoden för medarbetare lägger grun-
den till goda affärsrelationer och beskriver värderingar som ska efter -
levas av de anställda, och behandlar bland annat mutor, korruption, 
börsregler, intressekonflikter, hälsa och säkerhet samt mänskliga 
rättigheter. Uppförandekoden skickas inför anställning på Nelly ut 
för att signeras i samband med anställningsavtal och finns tillgänglig 
på intranätet. Medarbetarna förväntas praktisera koden i sitt arbete 
samt försäkra sig om att affärspartners känner till dessa principer. 
För att säkerställa god intern miljö där medarbetare och affärspart-
ners känner sig trygga med att rapportera misstankar om oegentlig-
heter har Nelly en visselblåsarpolicy som beskriver hela visselblå-
sarprocessen. Under 2023 antogs en uppdaterad visselblåsarpolicy i 
bolaget. Rapportering av misstankar kan ske anonymt och informa-
tionen ska utredas. Visselblåsning förväntas av anställda vid behov. 
Under 2023 hade Nelly inga rapporteringar kring oegentligheter. 
ANTIKORRUPTION OCH TRANSPARENS 
KPI: Antal bekräftade visselblåsningar: 0 stycken
IT-SÄKERHET & KUNDINTEGRITET 
KPI: Antal identifierade informationsläckage 
1. Antal incidenter rapporterade till IMY 
(fd Datainspektionen): 1 stycken
2. Antal personuppgiftsincidenter per riskklassificering: Hög: 1, 
medel: 3, låg: 55

===== SIDA 44 =====

NELLY GROUP
44
ÅRSREDOVISNING 2023
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY GROUP
Nellys huvudsakliga målgrupp är den unga kvinnan och inom ramen för Empower 
Femininity arbetar bolaget för att skapa ett community där den unga kvinnan 
känner sig respekterad och hyllad. 
Empower 
Femininity

===== SIDA 45 =====

NELLY GROUP
45
ÅRSREDOVISNING 2023
EMPOWER FEMININITY är ett uttalat hållbarhetsområde 
i Nellys hållbarhetsstrategi sedan slutet av 2021, men bolaget har 
tidigt haft stort fokus på att stärka unga vuxna. Med Empower Femi-
ninity som del av hållbarhetsstrategin vill bolaget ta ett uttalat och än 
större ansvar för sina kunder. Med sin position som modedestination 
för unga kvinnor kan Nelly göra skillnad och bidra till att stärka 
självkänslan hos denna målgrupp. Insidan är lika viktig som utsidan. 
INOM OMRÅDET EMPOWER FEMININITY SKA NELLY 
VERKA UTIFRÅN FÖLJANDE PRINCIPER: 
· Genom uttryck och tonalitet i kommunikation mot målgruppen för -
medla glädje, värme och självsäkerhet för att inspirera unga kvinnor 
att må bra med sig själva, våga vara dem de är och uttrycka sig som 
de önskar
· Bidra till att lyfta och hylla mångfald 
· Ta ställning i relevanta frågor som berör målgruppen där det är 
lämpligt
· Stötta och/eller driva initiativ, aktiviteter och projekt som stödjer 
budskapet och ligger i linje med Nellys värderingar
Nelly retuscherar inte bort naturliga och vackra delar och märken 
från modeller, så som bristningar, ärr, pigmentfläckar och celluliter. 
Bolaget vill bidra till en hälsosam norm kring kroppar där detta är 
normaliserat.
Bolaget arbetar för diversitet i hur produkterna presenteras, för att 
fler unga kvinnor ska känna igen sig. Nelly använder stor andel User 
Generated Content, UGC, i webbutikerna. UGC är kunders egna 
bilder när de bär produkter från bolaget, vilket bidrar med mångfald 
och en möjlighet för kunder att se produkterna i verkligheten, och 
inte enbart på modeller i fotostudiomiljö. 
Nelly har under 2022 och 2023 gjort ett stort arbete med att ändra sitt 
visuella uttryck i sociala medier och i e-handeln till ett uttryck som 
tydligare förmedlar glädje och självsäkerhet i enighet med Nellys 
identitet och hållbarhetsområdet Empower Femininity.
Hösten 2023 öppnade Nelly sin första bestående fysiska butik i form 
av en Flagship Store. Butiken innebär ett helt nytt sätt för Nelly att 
möta och interagera med sin kundgrupp fysiskt, och servicen och 
stämningen i butiken ska vara varm och inbjudande. Butiken ska vara 
en mötesplats för målgruppen och andra modeintresserade, där de 
inte bara kan hitta ett urval av Nellys utbud, utan även känna sig väl-
komna och omhändertagna av personalen. Ambitionen är att erbjuda 
en plats där kunden känner sig bekväm med att experimentera med 
looks och outfits, man kanske inte vanligtvis hade provat. Butiken 
syftar även till att användas för att hålla olika events för bolagets 
kunder, under våren 2024 kommer exempelvis kunder ha möjlighet 
att gå på events inför student och bal för personlig rådgivning och 
inspiration för att finna sina kläder till dessa viktiga högtider.
Bolaget har en stark position inom student- och balkläder. 2023 
bidrog Nelly med en donation till Göteborg Stadsmissions tillfälliga 
gratisbutik öppen för unga personer i svår ekonomisk situation som 
tog studenten 2023. Nellys donation kom både från bolaget, och från 
medarbetare som fick möjlighet att bidra till donationen med hela 
och rena passande finkläder. Ungdomar som lever i svår ekonomisk 
situation tvingas ibland att avstå aktiviteter och upplevelser som 
andra i ens närhet tar del av, utan passande kläder kan det upplevas 
meningslöst eller svårt att delta i studentfirandet på samma villkor 
som sina kamrater. Att erbjuda bal- och studentkläder är ett sätt att 
bidra till både glädje och inkludering.
I samband med internationella kvinnodagen tog bolaget fram ett linne 
i begränsad upplaga, där 100 kronor per sålt linne skänktes oavkortat 
till kvinnorättsorganisationen Kvinna till Kvinna. Nellys målgrupp 
är precis som bolaget engagerade i frågor som rör social hållbarhet, 
därför ville Nelly uppmärksamma och bidra till arbetet för kvinnors 
rättigheter och lika värde tillsammans med sina kunder. 
Empower Femininity syftar till bolagets huvudsakliga målgrupp och 
kundgrupp, unga kvinnor i Norden. 
Arbetet för mänskliga rättigheter, anständiga arbetsvillkor och 
jämställdhet samt mot diskriminering och trakasserier på grund av 
könstillhörighet bland medarbetare och i leverantörsledet är av stor 
vikt för bolaget och bedrivs inom fokusområdet Fair & Equal. Se 
sida 35 (Kapitel Medarbetare) och 39 (Ansvarsfull leverantörsked-
jakapitel). Bolaget bedriver aktivt dialog med sina samarbetspartners 
med utgångspunkt i sin hållbarhetsstrategi och inspirerar därigenom 
leverantörer i deras hållbarhetsarbete. 
HÖJDPUNKTER EMPOWER FEMININITY 2023 
• Arbete med UGC på produktsidor 
• Förändrat visuellt uttryck i bolagets kanaler
• Öppnat Nelly Flagships Store för möjlighet att träffa och inspirera 
kunden även fysiskt
• Donation till Göteborgs Stadsmissions butik för student- och 
balkläder
• För att bidra till arbetet för kvinnors rättigheter togs ett linne i 
begränsad upplaga fram till Internationella kvinnodagen där 100 
kronor per sålt linne skänktes till kvinnorättsorganisationen Kvinna 
till Kvinna
”Nelly är en av Nordens mest 
älskade modedestinationer för unga 
kvinnor vilket är något vi är stolta 
över och ödmjuka inför. Vi går till job-
bet varje dag för vår kunds skull och 
har henne i centrum i varje beslut. För 
oss är det en självklarhet att göra vad 
vi kan för att använda den starka rela-
tion och plattform vi har byggt med 
våra kunder som en positiv kraft!”  
Helena Karlinder-Östlundh, VD

===== SIDA 46 =====

NELLY GROUP
46
ÅRSREDOVISNING 2023

===== SIDA 47 =====

NELLY GROUP
47
ÅRSREDOVISNING 2023
Förvaltnings- 
berättelse

===== SIDA 48 =====

NELLY GROUP
48
ÅRSREDOVISNING 2023
Nelly Group AB (publ) ”Nelly” erbjuder mode och accessoarer främst till 
unga kvinnor i Norden. Bolagets styrelse har sitt säte i Borås. Bolagets 
postadress är Box 690, 501 13 Borås och besöksadressen är Lundbygatan 
1, 506 30 Borås. Organisationsnumret är 556035-6940. Aktien handlas på 
Nasdaq Stockholm i small cap-segmentet under symbolen NELLY .
Verksamhet
Nelly erbjuder mode till trendmedvetna unga konsumenter primärt genom 
Nelly.com och NLYMan.com. Under 2023 uppgick nettoomsättningen 
till 1 060,8 (1 299,0) miljoner kronor och  rörelseresultatet uppgick till 
10,9 (-56,1) miljoner kronor. Resultatet efter skatt uppgick till -1,5 (-71,7) 
miljoner kronor. 
Andelen försäljning av egna varumärken uppgick till 38,2 (35,1) procent. 
Returgraden uppgick till 35,8 (36,0) procent. Nelly hade 158 (221) 
anställda i genomsnitt under året varav 61 procent (61 procent) var               
kvinnor.
Finansiell ställning och resultat
Miljoner kronor 2023 2022
Nettoomsättning 1 060,8 1 299,0
Bruttoresultat 507,9 566,2
Bruttomarginal, procent 47,9% 43,6%
Rörelseresultat 10,9 -56,1
Rörelsemarginal, procent 1,0% -4,3%
Finansnetto -13,2 -15,4
Resultat före skatt -2,3 -71,6
Resultat efter skatt -1,5 -71,7
Resultat per aktie före och efter utspäd -
ning, kronor -0,06 -3,98
Balansomslutning 799,8 837,2
 
Nettoomsättning
Nettoomsättningen uppgick till 1 060,8 (1 299,0) miljoner kronor vilket 
motsvarade en nettoomsättningsminskning om 18,3%. Av nettoomsätt-
ningen var 548,9 (625,6) miljoner kronor i Sverige, 494,4 (620,0) miljoner 
kronor i övriga Norden och 17,5 (53,4) miljoner kronor i resten av världen 
för året. I lokala valutor minskade omsättningen med 18,2% för helåret 
2023.
Rörelsens kostnader
Kostnad för sålda varor uppgick till 552,9 (732,7) miljoner kronor och 
bruttomarginalen uppgick till 47,9 (43,6) procent. Lägre tull och fraktkost-
nad, lägre kampanjaktivitet ut mot kund och ökad försäljningsandel av 
egna varumärken bidrog postivt till bruttomarginalen jämfört med helåret 
2022.
Lagerhanterings- och distributionskostnader uppgick till 171,3 (205,1) 
miljoner kronor under 2023. De minskade kostnaderna för lager och distri-
bution var drivet av lägre hanterade volymer. 
Marknadsföringskostnaderna uppgick till 100,5 (148,0) miljoner kronor 
med minskad betald trafik och färre varumärkesbyggande aktiviteter som 
drivare till kostnadsminskningen. 
Förvaltningsberättelse
Administrationskostnader uppgick till 223,1 (268,7) miljoner kronor
för helåret 2023 med lägre personalkostnader som primär drivare till kost-
nadsminskningen. 
Rörelseresultatet uppgick till 10,9 (-56,1) miljoner kronor där ett minskat 
bruttoresultat för året kompenserades av väsentligt lägre kostnader.
Finansnetto
Finansnettot uppgick till -13,2 (-15,5) miljoner kronor. Förbättringen av 
finansnettot för helåret 2023 är primärt hänförligt till valutakurseffekter.
Skatt
Redovisad skatt uppgick till 0,8 (-0,1) miljoner kronor. 
Resultat efter skatt
Resultatet efter skatt uppgick till -1,5 (-71,7) miljoner  kronor. Den 31 
december uppgick antalet aktier till 30 483 985, varav 30 015 278 sta-
maktier och 468 707 C-aktier. Resultat per aktie uppgick till -0,06 (-3,98) 
kronor före och efter utspädning, baserat på vägt genomsnittligt antal 
utestående aktier under året.
Kassaflöde och finansiell ställning
Kassaflödet från den löpande verksamheten före rörelse kapitalförändringar 
uppgick till 47,7 (-22,4) miljoner kronor för året. Kassaflödet från rörelsen 
efter förändringar i rörelsekapital uppgick till 59,3 (-65,0) miljoner kronor 
för året. Investeringarna i anläggningstillgångar, främst IT-investeringar 
men också kopplat till etableringen av butiken på Drottninggatan i Stock-
holm uppgick till -22,9 (-11,1) miljoner kronor för året.
Kassaflödet från finansieringsverksamheten uppgick till 17,8 (-25,0) mil-
joner kronor för året. Totala tillgångar uppgick till 799,8 (837,2) miljoner 
kronor och det egna kapitalet till 178,6 (133,6) miljoner kronor vid årets 
utgång. Vid årets slut hade koncernen likvida medel om 151,1 (96,8) miljo-
ner kronor och inga räntebärande skulder. Anstånd med skatter och avgifter 
uppgick till 108,7 (93,8) miljoner kronor.
Moderbolaget
Moderbolaget Nelly Group AB omsatte 1,9 (2,0) miljoner kronor för året. 
Resultatet före skatt uppgick till 11,4 (-70,0) miljoner kronor för helåret. 
Moderbolagets likvida medel uppgick till 7,9 (2,3) miljoner kronor vid årets 
utgång. 
Per den 31 december 2023 hade Nelly Group AB 30 483 985 utställda aktier 
varav 30 015 278  stamaktier och 468 707 C-aktier. Aktiekapitalet var 30 
483 985 kronor och varje aktie har ett kvotvärde om 1,00 kronor. C-aktierna 
ägs av Nelly Group AB och får inte företrädas vid bolagsstämman.

===== SIDA 49 =====

NELLY GROUP
49
ÅRSREDOVISNING 2023
Förvaltningsberättelse
Miljöarbete
Nellys förmåga att ta ansvar för en hållbar utveckling är viktig för att stärka 
förtroendet hos kunder, kapitalmarknaden, anställda och allmänheten. Verk-
samheten kräver lager, emballage och transporter. Kunder, ägare, anställda 
och samhället i övrigt förväntar sig miljöeffektiva val och att verksamheten 
drivs på ett långsiktigt hållbart sätt. Koncernen söker ständigt nya vägar 
för att ytterligare minska miljöpåverkan. Nelly driver hållbarhetsarbetet 
inom tre valda fokusområden. Arbetet syftar till att kontinuerligt ta ökat 
ansvar för hållbar utveckling. Hållbarhetsrapporten upprättas i enlighet 
med Årsredovisningslagens 6:e och 7:e kapitel och finns på sid 10 i denna 
årsredovisning.
Medarbetare
Nelly ser medarbetarna som en avgörande faktor för verksamheten. Att 
attrahera, kompetensutveckla och behålla personalen är nödvändigt för 
framgången och för att möta uppsatta mål för tillväxt och affärsutveckling. 
Medelantalet anställda uppgick till 158 (221) under året. Information om 
medelantal anställda och lönekostnaderna finns i not 20 och 21.
Moderbolaget
Nelly Group AB (publ) är moderbolaget i Nelly Group-koncernen och äger 
och förvaltar finansiella tillgångar i form av aktier i koncernens dotterbo-
lag. Moderbolaget innehar aktier i dotterbolagen, se not 10. Moderbolaget 
har samma risker och osäkerhetsfaktorer som koncernen. Moderbolaget 
omsatte 1,9 (2,0) miljoner kronor. Administrationskostnader uppgick till 
10,1 (12,1) miljoner kronor och består av kostnader av löpande karaktär 
främst relaterade till driften av Nelly Group AB som ett börsnoterat bolag 
och avser bland annat kostnader för centrala funktioner, styrelsearvoden och 
revisionsarvoden. 
Resultat från andelar av dotterbolag var 0,0 (0,1) miljoner kronor. Övrigt 
finansnetto uppgick till -0,3 (0,0) miljoner kronor. Moderbolaget mottog 
koncernbidrag från dotterbolag om 20,0 (-60) miljoner kronor. Resultatet 
före skatt uppgick till 11,4 (-70,0) miljoner kronor. Moderbolagets likvida 
medel uppgick till 7,9 (2,3) miljoner kronor vid årets slut. 
Förslag till vinstdisposition
Följande medel står till aktieägarnas förfogande per den                          
31 december 2023 (kronor):
Överkursfond 1 440 291 536
Balanserade vinstmedel -1 192 701 437 
Årets resultat 11 439 478
Totalt 259 029 577
Styrelsen föreslår att balanserade vinstmedel och överkursfond samt årets 
resultat, totalt 259 029 577 kronor, förs över i ny räkning. 
Vad beträffar bolagets resultat och ställning i övrigt hänvisas till efterföl-
jande finansiella rapporter med tillhörande noter och kommentarer.

===== SIDA 50 =====

NELLY GROUP
50
ÅRSREDOVISNING 2023

===== SIDA 51 =====

NELLY GROUP
51
ÅRSREDOVISNING 2023
Risk
Riskfaktorer
Nelly exponeras för ett antal riskfaktorer. Nedan sammanfattas utan inbör-
des rangordning några risker som bedöms vara av betydelse för koncernens 
framtida utveckling.
Bransch och marknadsrelaterade risker
• Marknaden för e-handel
• Konkurrensen
• Säsongsvariationer
• Risker relaterade till modetrender
• Konjunkturen och konsumenternas köpkraft
Verksamhetsrelaterade risker
• Störningar i IT och styrsystem, inklusive cyber-attacker
• Leverantörsrelationer
• Varulager och distribution
• Etablering på nya marknader och segment
• Förmågan att rekrytera och behålla personal
Finansiella risker
• Valutarisk
• Kreditrisk
• Ränterisk
• Likviditetsrisk
Legala risker
• Lagstiftning, reglering och regelefterlevnad
• Immateriella rättigheter
Bransch och marknadsrisker
Marknaden
Marknaden för e-handel är under förändring med kontinuerlig tillväxt 
de senaste åren. Det finns inga garantier för att marknaden för e-handel 
fortsätter växa, eller att Nellys produkter fortsätter gynnas av en positiv 
marknadsutveckling.
Konkurrensen
Nellys verksamhet karaktäriseras av hög konkurrens och andra aktörers 
agerande kan påverka efterfrågan och kraven på verksamheten. Koncernen 
har en stark position inom valda segment av nordisk e-handel och arbetar 
kontinuerligt med att stärka sin konkurrenskraft.
Säsongsvariationer
Nelly är exponerat för säsongsvariationer där andra och fjärde kvartalen 
är de starkaste. En svagare efterfrågan under ett enskilt kvartal påverkar 
omsättning och  resultat  negativt.
Risker relaterade till modetrender
Nelly är exponerat mot svängningar i trender och mode och konsumenternas 
preferenser för design, kvalitet och prisnivå. Missbedömning av konsu-
menternas preferenser kan leda till lägre försäljning, överskott av vissa 
produkter och prissänkningar.
Konjunkturen och konsumenternas köpkraft
Nellys försäljning påverkas av konjunkturen, utvecklingen av e-handeln 
och efterfrågan på gruppens produkter och tjänster framför allt i Norden. 
Konjunkturen och konsumenternas köpkraft påverkas av faktorer utanför 
koncernens kontroll, bland annat räntenivåer, valutakurser, inflationsnivå, 
skatter, arbetslöshetsnivå och andra ekonomiska faktorer. En försvagning 
av konjunkturläget med lägre konsumtion kan leda till negativ påverkan på 
finansiell ställning och resultat.
Verksamhetsrelaterade risker
Störningar i IT och styrsystem samt cyber-attacker
Nellys verksamhet är beroende av driftsäkra IT och styrsystem som är väl 
anpassade till verksamheten. Koncernen har gjort betydande investeringar 
i IT och styrsystem. Trots att förbättringar, underhåll, uppgraderingar och 
support av dessa system och processer sker löpande kan det inte uteslutas att 
systemen drabbas av driftstörningar, vilket kan leda till negativ påverkan på 
finansiell ställning och resultat. Det finns också en risk att Nelly utsätts för 
cyber-attacker vilket riskerar att störa eller stoppa bolagets online-verksam-
het. Bolaget arbetar löpande för att förhindra och försvåra cyber-attacker.
Leverantörsrelationer
Nelly är beroende av hundratals externa leverantörer. Det finns dock alterna-
tiv till merparten av de nuvarande leverantörerna, vilket gör att ett bortfall 
av en eller ett fåtal leverantörer bedöms ha begränsad negativ effekt.
Varulager och distribution
Om Nellys lager skulle bli förstört eller stängas eller om dess utrustning 
skulle skadas kan bolaget eventuellt inte leverera produkterna till kunderna. 
Koncernen är beroende av transporter till och från lagret och är exponerat 
mot störningar i distributionsnätverket. Vid en eventuell störning avser kon-
cernen reparera lagret eller använda alternativa lager eller transporter. Om 
detta inte kan säkras kan de få en negativ effekt på finansiell ställning och 
resultat. Nelly arbetar löpande med skadeförebyggande åtgärder. Koncernen 
har tecknat försäkringar för egendomsskador och produktionsavbrott men 
det finns inga garantier för att sådana belopp kan återvinnas helt eller att de 
återvunna beloppen är tillräckliga för att täcka eventuella förluster.
Etablering på nya marknader och segment
Nelly har en långsiktig strategi att växa. Inför varje investering görs en 
noggrann analys, men ändå kan eventuella etableringar på nya geografiska 
marknader eller i nya segment medföra oförutsedda kostnader eller lägre 
försäljning än förväntat.
Förmåga att rekrytera och behålla personal
Nellys framgång beror i hög grad på förmågan att rekrytera, bibehålla och 
utveckla ledande befattningshavare och andra nyckelpersoner. Koncernen 
arbetar med program och initiativ för personalutveckling, talangidentifiering 
och successionsplaner för nyckelpersoner.

===== SIDA 52 =====

NELLY GROUP
52
ÅRSREDOVISNING 2023
Finansiella risker
Valutarisk
Valutarisk består av risker vid transaktioner i olika valutor (transaktionsex-
ponering) och risker vid omräkning av utländska verksamheter till svenska 
kronor (omräkningsexponering). Koncernens redovisningsvaluta är svenska 
kronor. En betydande del av omsättningen sker utanför Sverige vilket ger 
transaktionsexponering. Omräkning av utländska verksamheter till svenska 
kronor gör att gruppen även är utsatt för en viss omräkningsexponering. 
Valutarisker i den löpanverksamheten säkras normalt inte med hjälp av 
finansiella
instrument, dock eftersträvas naturliga säkringar exempelvis genom inköp 
respektive försäljning i samma valuta. De viktigaste valutorna är norska och 
danska kronor och euro för försäljning. De viktigaste inköpsvalutorna är 
svenska kronor, amerikanska dollar, euro och brittiska pund.
Kreditrisk
Kreditrisk innebär exponering mot förluster som ett resultat av att en 
motpart inte kan infria åtaganden. Exponering baseras på bokfört värde för 
finansiella tillgångar, där merparten består av kundfordringar och likvida 
medel. Kreditrisk avseende kundfordringar är spridd över ett stort antal 
kunder med små belopp, huvudsakligen privatpersoner. Kundfordringarna 
säljs till Qliro AB. Merparten av försäljningen av kundfordringar sker med 
full övergång av kreditrisken till motparten.
Ränterisk
Ränterisk innebär risk att förändringar i räntor påverkar koncernens kostna-
der för finansiering.
Likviditetsrisk
Likviditetsrisk är risken att koncernen inte kommer att kunna fullgöra sina 
åtaganden förknippade med finansiella skulder. Risken hanteras genom 
att tillse att det finns tillräckligt med likvida medel samt möjlighet att öka 
tillgänglig finansiering. Vid årets slut hade koncernen likvida medel om 
151,1 (96,8) miljoner kronor och outnyttjade kreditfaciliteter om 20,0 (30,0) 
miljoner kronor.
Legala risker
Lagstiftning, reglering och regelefterlevnad
Nelly bedriver verksamhet i flera länder med skilda lagstiftningar, skatte-
rättsliga regelverk samt regleringar avseende vissa av de varor som koncernen 
säljer. Om verksamheten breddas till nya kunder, tjänster eller marknader kan 
den bli föremål för nya regulatoriska krav. Koncernen strävar efter att efter-
leva lagar och regler och tar hjälp av extern expertis vid behov.
Immateriella rättigheter
Nelly arbetar aktivt för att skydda varumärken, namn och domännamn i 
de jurisdiktioner där koncernen är verksam. Det kan dock visa sig att de 
åtgärder som koncernen vidtar inte är tillräckliga vilket skulle kunna ha en 
negativ påverkan.
Tvister, anspråk och processer
Bolag inom Nelly Group-koncernen kan bli inblandade i tvister inom ramen 
för den normala affärsverksamheten. Tvister, anspråk, utredningar och 
rättsliga processer kan vara tidskrävande, störa den normala verksamheten, 
innefatta skadeståndsskyldighet och leda till betydande kostnader. Dessutom 
kan det vara svårt att förutse utfallet av komplexa tvister och processer.
Risk

===== SIDA 53 =====

NELLY GROUP
53
ÅRSREDOVISNING 2023
Aktien
Nelly Group ABs aktie är noterad på Nasdaq Stockholms small-cap lista 
under symbolen Nelly. Nelly Groups börsvärde på Nasdaq Stockholm den 
sista handelsdagen 2023 uppgick till 480,1 miljoner kronor.
Aktieägare den 31 december 2023
Kapital (%) Antal aktier
Rite Ventures 28,6% 8 714 520
Stefan Palm** 16,6% 5 062 605
Mandatum Life Insurance Company 9,6% 2 938 332
Avanza Pension 4,9% 1 488 107
eQ Asset Management Oy 2,7% 813 774
Anders Böös 2,0% 622 196
Nelly Group AB* 1,7% 511 454
Nordnet Pensionsförsäkring 1,6% 486 331
Klas Bengtsson 1,2% 355 000
Thomas Jakobsen 1,1% 343 289
no Sugar Enterprise AB 1,0% 298 000
Swedbank Försäkring 0,9% 266 520
Handelsbanken Fonder 0,6% 178 554
Lars Johannesson 0,6% 175 000
SEB Fonder 0,6% 166 887
15 största 73,5% 22 420 569
Övriga 26,5% 8 063 416
Totalt 100,0% 30 483 985
*  Inkluderar 468 707 C-aktier som innehas av Nelly. Egna aktier som innehas av bolaget får 
inte företrädas vid bolagsstämman. Källa: Modular Finance
**Äger aktier via bolag EttfemsjusjälAB
Aktiekapital
Den 31 december uppgick antalet aktier och röster till 30 483 985, varav 30 
015 278 stamaktier och 468 707 C-aktier. Aktiekapitalet var 30 483 985 
kronor och varje aktie har ett kvotvärde om 1,00 kronor. Varje stamaktie 
och  C- aktie berättigar till en röst. C-aktierna ägs av Nelly Group och dessa 
är inte berättigade till utdelning och får inte företrädas vid bolagsstämman. 
Koncernens aktiekapital uppgick till 30 483 985 miljoner kronor vid årets 
slut. För förändringar i aktiekapitalet under 2022 och 2023, se not 14. Per 
31 december 2023 fanns 8 300 (24 900) utestående aktierätter hänförliga till 
bolagets aktiebaserade incitamentsprogram. För mer information, se not 21. 
Bolaget har ingen kännedom om avtal mellan aktie ägare som kan medföra 
begränsningar i rätten att överlåta aktierna.
Utdelning
Moderbolaget betalade ingen ordinarie utdelning under 2023 och styrelsen 
föreslår ingen utdelning för räkenskapsåret 2023. 
Aktien och aktieägare
Kursutveckling
Under 2023 har kursen rört sig från som lägst 4,13 SEK 
per aktie den 12 juni till som högst 16,40 SEK den 14 
december. Aktiekursen vid årets sista handelsdag var 
15,75 kronor. Källa: Modular Finance
Handelsvolym
Omsatta aktier per dag uppgick i snitt till 85 022 
och totalt omsattes 21 340 400 aktier under året.                      
Källa: Modular Finance
Ägarförhållanden
Det svenska ägandet i aktien uppgick till 82,84 
% av kapitalet och rösterna och det utländska 
ägandet till 17,16% av kapitalet och rösterna.                                     
Källa: Modular Finance
Bemyndigande
Styrelsen kan under tiden fram till årsstämman 2024, 
besluta om nyemission av stamaktier, teckningsoptioner 
och/eller konvertibler, motsvarande högst 25 procent 
av det totala antalet aktier i Nelly vid tidpunkten för 
årsstämman. Nyemission av stamaktier, teckningsoptio-
ner och/eller konvertibler ska kunna genomföras med 
eller utan avvikelse från aktieägarnas företrädesrätt. 
Betalning ska kunna ske kontant, genom tillskjutande 
av apportegendom eller genom kvittning. Nyemission 
med avvikelse från aktieägarnas företrädesrätt ska ske 
på marknadsmässiga villkor.
Syftet med bemyndigandet och skälet till eventuell 
avvikelse från aktieägarnas företrädesrätt är att öka 
bolagets finansiella flexibilitet genom att kunna tillföra 
bolaget nytt kapital för att finansiera verksamheten samt 
finansiera förvärv av bolag, verksamheter eller delar 
därav.

===== SIDA 54 =====

NELLY GROUP
54
ÅRSREDOVISNING 2023

===== SIDA 55 =====

NELLY GROUP
55
ÅRSREDOVISNING 2023
Bolagsstyrningen inom Nelly Group utgår från svensk lagstiftning och 
allmänt vedertagen god sed på värdepappersmarknaden. Nelly Group följer 
Svensk kod för bolagsstyrning ("Koden") och har under 2023 tillämpat 
Koden utan några avvikelser.
Bolagsstämma
Bolagsstämman är Nelly Groups högsta beslutande organ, vid vilken aktie-
ägarna utövar sin rösträtt. Det framgår av aktiebolagslagen och bolagsord-
ningen hur kallelse till årsstämma och extra bolagsstämma ska ske samt 
vem som har rätt att delta och rösta vid stämman. Inga begränsningar gäller 
för hur många röster varje aktieägare kan avge vid stämman. I bolaget finns 
stamaktier och C-aktier, som båda medför rätt till en (1) röst. Styrelsen kan 
även besluta att aktieägare ska kunna utöva sin rösträtt vid bolagsstämma 
genom poströstning på förhand.
Årsstämman ska hållas inom sex månader efter räkenskapsårets slut. 
Årsstämman beslutar om fastställande av resultat- och balansräkning för 
bolaget och för koncernen, disposition av årets vinst eller förlust enligt fast-
ställd balansräkning, ansvarsfrihet för styrelse och verkställande direktören, 
val av styrelseledamöter och styrelsens ordförande och val av revisorer 
samt beslut i vissa andra frågor enligt lag och bolagsordning. Årsstämman 
för räkenskapsåret 2022 hölls den 31 maj 2023 i Stockholm. Protokollet 
från årsstämman återfinns på hemsidan www.nellygroup.com. Den 14 mars 
2023 höll Nelly Group extra bolagsstämma i Stockholm. Extra bolagsstäm-
man beslutade att godkänna styrelsens beslut från den 3 februari 2023 om 
en nyemission med företrädesrätt för befintliga aktieägare, innefattande 
beslut om (a) ändring av bolagsordningen för att möjliggöra minskning av 
aktiekapitalet utan indragning av aktier, (b) minskning av aktiekapitalet 
utan indragning av aktier för att möjliggöra nyemission av stamaktier med 
företrädesrätt för aktieägarna, (c) godkännande av styrelsens beslut om 
nyemission av stamaktier med företrädesrätt för aktieägarna, (d) ändring 
av bolagsordningen för att möjliggöra ökning av aktiekapitalet genom 
fondemission utan utgivande av nya aktier, och (e) ökning av aktiekapitalet 
genom fondemission utan utgivande av nya aktier. Vidare beslutade extra 
bolagsstämman om ändring av bolagsordningen för att möjliggöra minsk-
ning av aktiekapitalet och om minskning av aktiekapitalet utan indragning 
av aktier i syfte att åstadkomma en mer ändamålsenlig kapitalstruktur i 
Nelly Group. Protokollet från extra bolagsstämman återfinns på hemsidan 
www.nellygroup.com. Årsstämman för räkenskapsåret 2023 kommer att 
hållas i Stockholm den 13 maj 2024. Mer information om årsstämman, 
inklusive anvisning om hur anmälan sker, finns inkluderat i kallelsen som 
offentliggjordes genom ett pressmeddelande den 10 april 2024, och återfinns 
på hemsidan www.nellygroup.com.
Aktieägare
Information om Nellys ägarstruktur, aktiekapital och aktier återfinns på 
sidan 53. Bolagets största aktieägare är Rite Ventures med en ägar- och 
röstandel om cirka 28,6 procent och Stefan Palm (genom ettfemsju själ AB) 
med en ägar- och röstandel om cirka 16,6 procent. I övrigt finns det inga 
aktieägare som har ett direkt eller indirekt aktieinnehav i bolaget som repre-
senterar minst en tiondel av röstetalet för samtliga aktier i bolaget. 
Information till aktieägarna inkluderar delårsrapporter och bokslutskommu-
nikéer, årsredovisningar och pressmeddelanden om betydande händelser. 
Alla sådana rapporter, pressmeddelanden och övrig information återfinns på 
hemsidan www.nellygroup.com.
Valberedning
Vid årsstämman den 12 maj 2021 antogs instruktion för valberedningen. 
Enligt instruktionen, som gäller till dess beslut om förändring av instruk-
tionen för valberedningen fattas av bolagsstämman, ska valberedningen 
bestå av minst tre ledamöter utsedda av de största aktieägarna i bolaget som 
önskat utse en ledamot. Den största aktieägaren ska sammankalla valbered-
Bolagsstyrningsrapport
ningen och - inom tio handelsdagar efter det att uppgifterna om de största 
aktieägarna per den sista handelsdagen i den månad årsstämman hållits 
blivit kända - kontakta de tre största aktieägarna för att utröna om de önskar 
utse ledamöter till valberedningen. Om någon av de tre röstmässigt största 
aktieägarna inte utövar rätten att utse en ledamot ska den sammankallande 
i storleksordning till och med den tionde största aktieägaren uppmana nästa 
aktieägare att inom en (1) vecka utse en ledamot. I det fall endast två aktie-
ägare önskar utse var sin valberedningsledamot efter att den tionde största 
ägaren kontaktats ska även valberedningens tredje ledamot kunna utses av 
dessa två aktieägare tillsammans. En valberedningsledamot som utses på 
det här sättet får inte vara styrelseledamot i bolaget eller ingå i bolagsled-
ningen. Valberedningens ledamöter ska utse en ordförande vid deras första 
(konstituerande) möte. Styrelsens ordförande ska bjudas in till valbered-
ningens möten när valberedningen anser det lämpligt. Om en ledamot avgår 
i förtid kan valberedningen välja att utse en ny ledamot. Förutsatt att den 
aktieägare som utsett den ledamot som avgått fortfarande är en av de största 
aktieägarna i bolaget ska aktieägaren tillfrågas att utse en ny ledamot. Om 
denna aktieägare avstår från att utse en ledamot kan valberedningen tillfråga 
nästa aktieägare i storleksordning som inte tidigare har utsett en ledamot i 
valberedningen. Om ägarstrukturen i bolaget förändras kan valberedningen 
välja att ändra sin sammansättning så att valberedningen på ett lämpligt 
sätt speglar ägarbilden i bolaget. Även om det sker förändringar i bolagets 
ägarstruktur behöver inga ändringar göras i valberedningens sammansätt-
ning vid mindre förändringar eller om en förändring inträffar mindre än tre 
månader före årsstämman om det inte är motiverat till följd av särskilda 
omständigheter. Valberedningen har i uppgift att arbeta fram förslag till val 
av styrelse och revisor, arvode för dessa, stämmoordförande samt eventuella 
erforderliga ändringar till valberedningens instruktion. Gällande instruktion 
för valberedningen återfinns på hemsidan www.nellygroup.com.
Valberedningen inför årsstämman 2023 bestod av Jonathan Sundqvist, 
utsedd av Rite Ventures, Stefan Palm, utsedd av ettfemsju själ AB, och 
Alexander Antas, utsedd av Mandatum Life Insurance Company. Jonathan 
Sundqvist var ordförande i valberedningen. I sitt arbete tillämpade valbe-
redningen regel 4.1 i Koden som mångfaldspolicy. Valberedningen beaktade 
således särskilt vikten av en ökad mångfald i styrelsen vad gäller kön, 
ålder och nationalitet samt erfarenheter, yrkesbakgrund och affärsområden. 
Ytterligare information finns i valberedningens motiverade yttrande till 
årsstämman 2023 som återfinns på hemsidan www.nellygroup.com.
I enlighet med instruktionen för valberedningen har en företrädare för den 
största aktieägaren Rite Ventures sammankallat en valberedning för att 
förbereda förslag inför Nelly Groups årsstämma 2024. Valberedningen inför 
årsstämman 2024 består av Hugo Näslund, utsedd av Rite Ventures, Stefan 
Palm, utsedd av ettfemsju själ AB, och Alexander Antas, utsedd av Man-
datum Life Insurance Company. Hugo Näslund har utsetts till ordförande i 
valberedningen. Valberedningens fullständiga förslag till årsstämman 2024 
finns inkluderade i kallelsen som offentliggjordes genom ett pressmedde-
lande den 10 april 2024, och återfinns på hemsidan www.nellygroup.com.
Styrelsen 
Styrelseledamöterna väljs på årsstämman för tiden intill slutet av nästkom-
mande årsstämma. Bolagsordningen innehåller inga restriktioner angående 
styrelseledamöternas valbarhet. Enligt bolagsordningen ska styrelsen bestå 
av lägst tre och högst nio ledamöter. Årsstämman den 31 maj 2023 beslu-
tade om omval av Daniel Hörnqvist, Stefan Palm och Josephine Salenstedt 
samt om nyval av Ebba Ljungerud, Axel Westphalen och Lennart Sparud 
för tiden intill slutet av årsstämman 2024. Årsstämman beslutade även om 
nyval av Ebba Ljungerud som styrelseordförande.

===== SIDA 56 =====

NELLY GROUP
56
ÅRSREDOVISNING 2023
Under 2023 uppfyllde styrelsen Kodens krav på att majoriteten av leda-
möterna ska vara oberoende i förhållande till bolaget och bolagsledningen, 
samt att minst två av dessa även ska vara oberoende i förhållande till bola-
gets större aktieägare. Ytterligare information styrelseledamöterna återfinns 
på sidorna 60–61.
Styrelsens ansvar och arbetsuppgifter
Styrelsen är bolagets högsta förvaltningsorgan, vars uppgifter regleras i 
aktiebolagslagen, bolagsordningen och Koden. Styrelsen ska svara för 
bolagets organisation och förvaltningen av bolagets angelägenheter. Därtill 
ska styrelsen följa den finansiella utvecklingen, säkerställa kvaliteten på den 
finansiella rapporteringen och internkontrollen samt utvärdera verksamheten 
mot av styrelsen fastställda mål och riktlinjer. Styrelsen fattar också beslut 
om större investeringar och förändringar i koncernens organisation och 
verksamhet. Löpande under året behandlas också rapporter från revisions- 
och ersättningsutskottet samt rapporter avseende intern kontroll samt 
likviditet och finansiering. Styrelsens arbete utgår från en årligen fastställd 
arbetsordning. Arbetsordningen reglerar arbets- och ansvarsfördelningen 
mellan styrelsens ledamöter, styrelsens ordförande och verkställande direk-
tören, samt innehåller rutiner för finansiell rapportering och övriga instruk-
tioner för verkställande direktören. Styrelsen fastställer även instruktioner 
för styrelsens utskott.
Styrelsens arbete
Styrelsen har under året haft sexton styrelsemöten varav ett konstituerande 
möte. Inför varje ordinarie styrelsemöte får styrelseledamöterna en skriftlig 
dagordning, som grundar sig på den av styrelsen fastställda arbetsord-
ningen, och ett fullständigt informations- och beslutsunderlag. Vid mötena 
är verkställande direktören föredragande och även bolagets Chief Financial 
Officer och andra personer från bolagsledningen deltar och föredrar sär-
skilda ärenden. Styrelseledamöternas närvaro vid styrelse- och utskottsmö-
ten framgår av tabellen nedan. Viktiga frågor som särskilt behandlats av 
Nelly Group styrelse under året omfattar bland annat bolagets likviditet och 
finansiering inklusive den genomförda företrädesemissionen, inköpsstrategi, 
kostnadsbesparingar samt fortsatt effektivisering av interna rutiner och 
styrningsprocesser.
Närvaro vid styrelse- och utskottsmöten under 2023
Namn Styrelsen Revisions -
utskott
Ersättnings- 
utskott
Antal sammanträden 2023 16 4 4
Ebba Ljungerud* 7/16 2/4 1/3
Daniel Hörnqvist 16/16 - -
Stefan Palm 15/16 - -
Josephine Salenstedt 15/16 - -
Lennart Sparud* 7/16 2/4 -
Axel Westphalen* 7/16 2/4 1/3
Mathias Pedersen** 9/16 2/4 2/3
Sandra Backlund** 9/16 2/4 2/3
Maj-Louise Pizelli** 8/16 - -
* Ebba Ljungerud, Lennart Sparud och Axel Westphalen valdes till styrelseledamöter vid årsstämman 2023. 
** Mathias Pedersen, Sandra Backlund och Maj-Louise Pizelli var styrelseledamöter fram till årsstämman 2023. 
Utvärdering av styrelse och verkställande direktören 
Styrelsens ordförande initierar årligen en utvärdering av styrelsens arbete, 
bland annat avseende hur väl arbetssättet fungerar och hur det kan förbätt-
ras. Utvärderingen av styrelsearbetet under 2023 genomfördes av styrelsens 
ordförande genom en enkätundersökning. Utvärderingens resultat pre-
senterades för valberedningen av styrelsens ordförande och rapporterades 
även skriftligen till valberedningen. Styrelsen utvärderar även fortlöpande 
verkställande direktörens arbete. Minst en gång per år görs utvärderingen 
utan dennes närvaro.
Styrelsens utskott 
Styrelsen har inom sig inrättat två utskott, ett revisionsutskott och ett ersätt-
ningsutskott. Dessa utskott är för styrelsen beredande organ och inskränker 
inte styrelsens ansvar för bolagets skötsel och för de beslut som fattas. 
Utskottens möten protokollförs och rapporteras till styrelsen                                
vid nästföljande styrelsemöte.
Ersättningsutskottet
Ersättningsutskottet består av Ebba Ljungerud (ordförande) och Axel 
Westphalen. Ersättningsutskottets uppgifter framgår av avsnitt 9.1 i Koden. 
Ersättningsutskottets huvudsakliga uppgift är att bistå styrelsen med förslag, 
rådgivning och beredning i frågor om ersättning till och andra anställnings-
villkor för bolagets verkställande direktör samt ersättningsprinciper för 
bolagsledningen. Utskottets uppgifter innefattar vidare att övervaka och 
utvärdera utfall av program för rörlig ersättning samt Nelly Groups efterlev-
nad av de av bolagsstämman beslutade riktlinjerna för ersättning till ledande 
befattningshavare.
Revisionsutskottet
Revisionsutskottet består av Lennart Sparud (ordförande) Ebba Ljungerud 
och Axel Westphalen. Revisionsutskottet ska bistå styrelsen i fullgörandet 
av dess övervakande roll över revisionsfrågor. Utskottets huvudsakliga 
uppgifter framgår av 8 kap 49b § aktiebolagslagen. I dessa ingår att överse 
bolagets finansiella rapportering, riskhantering och effektivitet i intern 
kontroll och styrning, så väl som att upprätthålla kontakt med och utvärdera 
den externa revisorns arbete, kvalifikationer samt oberoende. Utskottet ska 
även biträda vid upprättandet av förslag till bolagsstämmans beslut om 
revisorsval och revisorsarvodering. Resultatet av utskottets arbete i form 
av observationer, rekommendationer och förslag till beslut eller åtgärder 
rapporteras fortlöpande till styrelsen.
Ersättning till styrelseledamöter
Vid årsstämman den 31 maj 2023 beslutades att arvodet för ordinarie 
styrelsearbete och arbete inom styrelsens utskott för tiden intill slutet av 
årsstämman 2024 ska uppgå till totalt 1 675 000 kronor, varav 450 000 
kronor till styrelsens ordförande, 200 000 kronor vardera till övriga fem 
styrelseledamöter, 75 000 kronor till ordföranden och 30 000 kronor vardera 
till de övriga två ledamöterna i revisionsutskottet, och 50 000 kronor till 
ordföranden och 20 000 kronor vardera till de övriga två ledamöterna i 
ersättningsutskottet. Eftersom styrelsens ersättningsutskott enbart består av 
en (1) ledamot utöver ordföranden uppgår det totala arvodet för ordinarie 
styrelsearbete och arbete inom styrelsens utskott för tiden intill slutet av 
årsstämman 2024 till 1 655 000 kronor. 
För ytterligare information om ersättning till styrelseledamöterna, se not. 21 
på sidan 101. 
Externa revisorer
Enligt bolagsordningen ska bolaget som revisor ha lägst ett och högst tre 
registrerade revisionsbolag. Revisorns uppdrag gäller till slutet av den 
årsstämma som hålls efter det år revisorn utsågs. Vid årsstämman den 31 
maj 2023 omvaldes KPMG AB som revisor fram till slutet av årsstämman 
2024. KPMG AB har varit bolagets externa revisor sedan 1997. Mathias 
Arvidsson, auktoriserad revisor, är huvudansvarig revisor sedan i maj 2021. 
Revisionsuppdraget omfattar granskning av årsredovisning, bokföring och 
styrelsens samt verkställande direktörens förvaltning, övriga uppgifter som 
det ankommer på bolagets revisor att utföra och rådgivning eller annat 
arbete som kan föranledas på grundval av iakttagelser vid granskning eller 
vid genomförandet av andra sådana uppdrag. Revisorn rapporterar resultatet 
av sin granskning för aktieägarna genom revisionsberättelsen, som presente-
ras för årsstämman. Dessutom rapporterar revisorn resultatet av sin gransk-
ning till styrelsens revisionsutskott två gånger per år och till styrelsen en 
gång per år samt ska årligen lämna en skriftlig försäkran om sin opartiskhet 
och självständighet till revisionsutskottet. KPMG biträdde även bolaget med 
vissa andra ärenden utöver revisionen under 2023. Sådana ärenden inbegrep 
rådgivning i redovisning samt andra revisionsrelaterade uppdrag. För mer 
information se not. 22 på sidan 108.
Bolagsstyrningsrapport

===== SIDA 57 =====

NELLY GROUP
57
ÅRSREDOVISNING 2023
Verkställande direktören och bolagsledningen
Verkställande direktören ansvarar för att den löpande förvaltningen av bola-
get sköts enligt styrelsens riktlinjer och anvisningar. Verkställande direk-
tören tar i samråd med styrelsens ordförande fram nödvändig information 
och dokumentation som underlag för styrelsens arbete och för att styrelsen 
ska kunna fatta väl underbyggda beslut. Verkställande direktören stöds av 
bolagsledningen. Verkställande direktören och bolagsledningen, med stöd 
av olika stabsfunktioner, ansvarar för koncernens efterlevnad avseende 
övergripande strategi, ekonomisk kontroll och verksamhetskontroll, 
koncernens finansiering, kapitalstruktur, riskhantering och förvärv. Detta 
inkluderar bland annat framtagande av finansiella rapporter, information till 
och kommunikation med investerare med mera. Bolagsledningen består av 
Helena Karlinder-Östlundh, Niklas Lingblom, Madeleine Einarsson, Lotta 
Fermén, Anders Hellberg och Stefan Svensson. Ytterligare information om 
medlemmarna av bolagsledningen återfinns på sidorna 62–63.
Styrelsens förslag till årsstämman 2024 om beslut om riktlinjer för 
ersättning till ledande befattningshavare presenteras nedan. För infor-
mation om de befintliga riktlinjerna för ersättningar som betalats till 
ledande befattningshavare under 2023, se not 21 på sidan 101.
Riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare
Styrelsen föreslår följande riktlinjer för ersättning till verkställande 
direktören och övriga medlemmar i ledningsgruppen (de "Ledande Befatt-
ningshavarna") i Nelly Group ("Nelly"), samt till styrelseledamöter i den 
utsträckning de erhåller ersättning utanför styrelseuppdraget. Riktlinjerna 
ska tillämpas på ersättningar som avtalas, och förändringar som görs i redan 
avtalade ersättningar, efter det att riktlinjerna antagits av årsstämman 2024. 
Riktlinjerna omfattar inte ersättningar som beslutas av bolagsstämman, som 
exempelvis ordinarie styrelsearvode och långsiktiga aktie- och aktiekursre-
laterade incitamentsprogram.
Riktlinjernas främjande av Nellys affärsstrategi, långsiktiga intressen och 
hållbarhet
Nelly driver nelly.com som är ett av Nordens starkaste modevarumärken för 
unga kvinnor samt nlyman.com. Nellys affärsmodell bygger på en kärna av 
egna varumärken och ett kompletterande utbud av utvalda varumärken från 
en internationell portfölj. Nelly ska fortsätta stärka sina egna varumärken 
och ständigt vara i framkant inom digital marknadsföring och försäljning. 
Bolaget ska fortsätta att inspirera med utvalda trender och mode för sin 
målgrupp.
En förutsättning för att Nelly ska kunna förverkliga sin affärsstrategi och 
tillvarata bolagets långsiktiga intressen, inklusive deras hållbarhet, är att 
Nelly kan attrahera, motivera och behålla ledande befattningshavare i 
konkurrens med jämförbara nordiska företag, främst nordiska företag verk-
samma inom e-handel och detaljhandel med konsumentnära varumärken. 
Dessa riktlinjer ska därför möjliggöra att de Ledande Befattningshavarna 
kan erbjudas en konkurrenskraftig totalersättning. Samtidigt ska Nellys 
ersättningssystem vara förenligt med och främja en sund och effektiv risk-
hantering och motverka ett överdrivet risktagande. 
Ersättning till de Ledande Befattningshavarna i Nelly ska såväl på kort som 
lång sikt baseras på den enskildes prestation och ansvar, det ekonomiska 
utfallet i Nelly och dess dotterbolag samt sammanlänka de Ledande 
Befattningshavarnas incitament med aktieägarnas intressen. Därför ska de 
Ledande Befattningshavarna få ersättning enligt principen belöning efter 
prestation.
Styrelsen bedömer att möjlighet till rörlig ersättning och deltagande i 
eventuella långsiktiga incitamentsprogram tillsammans med en välavvägd 
fast ersättning ger förutsättningar för att Nelly ska vara en konkurrenskraftig 
arbetsgivare, samtidigt som utformningen av och villkoren för den rörliga 
ersättningen stödjer en ansvarsfull och sund riskhantering likväl som bola-
gets lönsamhets- och tillväxtstrategi, långsiktiga intressen och hållbarhet.
Former för ersättning
Ersättningen ska vara marknadsmässig och får bestå av följande komponen-
ter: fast kontantlön, rörlig kontantersättning, möjlighet att delta i långsiktiga 
(i) aktie- och aktiekursrelaterade incitamentsprogram som bolagsstämman 
beslutar om och/eller (ii) kontantbaserade incitamentsprogram, pensionsför-
måner, samt övriga sedvanliga förmåner.
Fast kontantlön
De Ledande Befattningshavarnas fasta kontantlön revideras årligen och ska 
vara konkurrenskraftig samt baseras på den enskildes kompetens, ansvar 
och prestation.
Rörlig kontantersättning
De Ledande Befattningshavarnas kontanta rörliga ersättning ska baseras på 
hur väl fastställda mål rörande lönsamhet, tillväxt och värdeskapande för 
deras respektive ansvarsområde samt för Nelly har uppfyllts. Utfallet ska 
kopplas till mätbara mål (kvalitativa, kvantitativa, allmänna och individu-
ella) som mäts under ett år. Målen inom de Ledande Befattningshavarnas 
respektive ansvarsområde syftar till att främja Nellys utveckling både på 
kort och lång sikt och på så sätt främja Nellys affärsstrategi och långsiktiga 
intressen, inklusive bolagets hållbarhet. Rörlig kontant ersättning kan högst 
uppgå till 100 procent av den Ledande Befattningshavarens fasta årslön.
Ytterligare kontant rörlig ersättning kan utgå vid extraordinära omständig-
heter, förutsatt att sådana extraordinära arrangemang endast görs på indi-
vidnivå antingen i syfte att rekrytera eller behålla befattningshavare, eller 
som ersättning för extraordinära arbetsinsatser utöver personens ordinarie 
arbetsuppgifter. Sådan ersättning får inte överstiga ett belopp motsvarande 
100 procent av den fasta årliga kontantlönen. Beslut om sådan ersättning 
ska fattas av styrelsen på förslag av ersättningsutskottet.
Styrelsen ska även överväga att besluta att en del av de Ledande Befatt-
ningshavarnas rörliga kontanta ersättning ska investeras i aktier eller 
aktiekursrelaterade instrument i Nelly.
Långsiktiga aktierelaterade och kontantbaserade incitamentsprogram
De Ledande Befattningshavarna kan erbjudas incitamentsprogram vilka i 
huvudsak ska vara aktie- eller aktiekursrelaterade och därför inte omfattas 
av dessa riktlinjer, men kan även vara kontantbaserade. Långsiktiga aktie- 
eller aktiekursbaserade incitamentsprogram ska syfta till att säkerställa 
deltagarnas långsiktiga engagemang för värdetillväxten i Nelly samt sam-
manlänka de Ledande Befattningshavarnas intressen med aktieägarnas. 
Fastställande av kriterier för rörlig kontantersättning och långsiktiga 
kontantbaserade incitamentsprogram samt rätt att i vissa fall kräva tillbaka 
utbetald ersättning
När mätperioden för uppfyllelse av kriterier för utbetalning av rörlig kon-
tantersättning respektive långsiktiga kontantbaserade incitamentsprogram 
avslutats ska det bedömas/fastställas i vilken utsträckning kriterierna har 
uppfyllts. Ersättningsutskottet ansvarar för utvärderingen. När det gäller 
finansiella kriterier ska bedömningen baseras på den av Nelly senast offent-
liggjorda finansiella informationen. Ersättningsutskottet ska vid bedöm-
ningen säkerställa att det finns en koppling mellan ersättningen och Nellys 
resultat. Vid fastställandet av ersättningarna ska ersättningsutskottet också 
beakta relevanta omständigheter avseende miljö, sociala förhållanden samt 
bolagsstyrning och anti-korruption (s.k. ESG).
För att säkerställa att prestationer på vilka ersättningen har grundats visar 
sig vara hållbara över tid, ska Nelly ha rätt att, med de begränsningar som 
kan följa av lag eller avtal, helt eller delvis återkräva ersättning annan än 
fast kontantlön, pension och andra sedvanliga förmåner som har betalats 
Bolagsstyrningsrapport

===== SIDA 58 =====

NELLY GROUP
58
ÅRSREDOVISNING 2023
Bolagsstyrningsrapport
ut på felaktiga grunder, till följd av uppgifter som visar sig vara uppenbart 
felaktiga (claw-back).
Pension och övriga sedvanliga förmåner
Pensionsutfästelserna är premiebestämda och tryggas genom premieinbe-
talningar till försäkringsbolag. Pensionspremiernas storlek följer av Nellys 
pensionsplan och ska i allt väsentligt motsvara avsättningsnivåerna som 
gäller enligt ITP 1-planen och ha de begränsningar i förhållande till den 
fasta årslönen som därmed följer. Inga avsättningar görs för lönedelar över-
stigande 60 inkomstbasbelopp beräknat på årlig basis. Rörlig kontantersätt-
ning ska som utgångspunkt inte vara pensionsgrundande. Pensionsåldern är 
i normalfallet 65 år.
Övriga förmåner ska vara sedvanliga och bidra till att underlätta befatt-
ningshavarens möjligheter att fullgöra sina arbetsuppgifter som till exempel 
företagsbil, företagshälsovård och sjukvårdsförsäkring. Sådana förmåner får 
sammanlagt uppgå till högst 30 procent av den fasta årliga kontantlönen.
Uppsägning och avgångsvederlag
Vid anställningens upphörande får uppsägningstiden vara högst tolv 
månader. Fast kontantlön under uppsägningstiden och avgångsvederlag får 
sammantaget inte överstiga ett belopp motsvarande den fasta kontantlönen 
för arton månader för verkställande direktören och tolv månader för övriga 
ledande befattningshavare. Vid uppsägning från befattningshavarens sida får 
uppsägningstiden vara högst sex månader, utan rätt till avgångsvederlag.
Lön och anställningsvillkor för anställda
Vid beredningen av styrelsens förslag till dessa ersättningsriktlinjer har lön 
och anställningsvillkor för Nellys anställda beaktats. Riktlinjerna avviker 
inte från de ersättningssystem som i allmänhet tillämpas inom Nelly för 
andra medarbetare. Även i andra avseenden bedöms ersättningen, ersätt-
ningsformerna och löneutveckling till de Ledande Befattningshavarna vara i 
linje med löner och anställningsvillkor för andra anställda på Nelly. Utveck-
lingen av de Ledande Befattningshavarnas ersättning och övriga anställdas 
ersättning redovisas i styrelsens årliga ersättningsrapport.
Ersättning till styrelseledamöter
Styrelseledamöter i moderbolaget, utsedda vid bolagsstämma, kan i sär-
skilda fall erhålla ersättning för tjänster som utförs inom deras respektive 
specialistområden, men som faller utanför deras ordinarie styrelseuppgifter 
i moderbolaget. Ersättning för sådana tjänster ska vara marknadsmässig och 
godkännas av styrelsen.
Beslutsprocess
Styrelsen har inrättat ett ersättningsutskott. I utskottets uppgifter ingår att 
bereda styrelsens beslut om förslag till riktlinjer för ersättning till ledande 
befattningshavare. Minst vart fjärde år ska styrelsen framlägga förslag till 
riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare för bolagsstämman 
att besluta om. Riktlinjerna ska gälla till dess att nya riktlinjer antagits av 
bolagsstämman.
Ersättningsutskottet ska även följa och utvärdera program för rörliga ersätt-
ningar för bolagsledningen, tillämpningen av dessa riktlinjer för ersättning 
till ledande befattningshavare samt gällande ersättningsstrukturer och 
ersättningsnivåer i bolaget.
Ersättningsutskottets ledamöter är oberoende i förhållande till bolaget och 
bolagsledningen. Vid styrelsens behandling av och beslut i ersättningsrela-
terade frågor deltar inte de Ledande Befattningshavarna, i den mån de själva 
berörs av frågorna.
Avvikelser från riktlinjerna
Styrelsen äger, om den finner att särskilda skäl föreligger i ett enskilt fall 
och för att tillgodose bolagets långsiktiga intressen, inklusive dess håll-
barhet, eller för att säkerställa bolagets finansiella ställning, rätt att frångå 
riktlinjerna. Om styrelsen frångår riktlinjerna ska styrelsen redovisa skälen 
för detta vid närmast följande årsstämma.
Beskrivning av betydande förändringar och hur aktieägarnas synpunkter 
beaktats 
Det har inte skett några betydande förändringar av ersättningsriktlinjerna 
i förhållande till de riktlinjer som antogs av extra bolagsstämman den 16 
december 2020. Det har inte framförts några materiella synpunkter på 
ersättningsriktlinjerna från aktieägare. 
Intern kontroll över finansiell rapportering
Nelly Groups rutiner för intern kontroll, riskbedömningar, kontrollaktivi-
teter och uppföljning avseende den finansiella rapporteringen har skapats 
för att säkerställa en tillförlitlig övergripande finansiell rapportering och en 
extern finansiell rapportering upprättad i enlighet med International Finan-
cial Reporting Standards (IFRS), tillämpliga lagar och regler samt övriga 
krav för bolag noterade på Nasdaq Stockholm. Detta arbete involverar 
styrelsen, bolagsledningen och andra medarbetare.
Kontrollmiljö
Styrelsens arbetsordning och instruktioner för verkställande direktören och 
styrelsens utskott syftar till att säkerställa en tydlig roll- och ansvarsfördel-
ning till gagn för en effektiv hantering av verksamhetens risker. Styrelsen 
har vidare fastställt ett antal grundläggande riktlinjer av betydelse för 
arbetet med den interna kontrollen. I dessa ingår kontroll och uppföljning 
av utfall jämfört med planer och utfall tidigare år. Revisionsutskottet bistår 
styrelsen i olika frågor, såsom övervakning av internrevision och de redo-
visningsprinciper som koncernen tillämpar. 
Ansvaret för att upprätthålla en effektiv kontrollmiljö och det löpande arbe-
tet med riskbedömning och intern kontroll avseende den finansiella rappor-
teringen är delegerat till verkställande direktören. Chefer på olika nivåer har 
i sin tur detta ansvar inom sina specifika ansvarsområden. Bolagsledningen 
rapporterar regelbundet till styrelsen enligt fastställda rutiner och utöver 
revisionsutskottets rapporter. Ansvar och befogenheter, instruktioner, rikt-
linjer, manualer och policies bildar tillsammans med lagar och föreskrifter 
kontrollmiljön. Alla anställda ansvarar för att riktlinjerna följs.
Riskbedömning och kontrollaktiviteter
Bolaget har utarbetat en modell för bedömning av risker inom alla områden, 
där ett antal parametrar identifieras och mäts. Löpande genomgångar av 
identifierade risker görs av styrelsen och revisionsutskottet och inkluderar 
både risk för förlust av tillgångar såväl som oegentligheter och bedräger-
ier. Särskild vikt har lagts vid att utforma kontroller för att förebygga och 
upptäcka brister på dessa områden. Uppföljning sker löpande av viktiga 
områden såsom inköps-, logistik och varulagerprocesser, utveckling och 
prestanda avseende webbplattform samt IT-säkerhet.
Information och kommunikation
Väsentliga riktlinjer av betydelse för den finansiella rapporteringen uppdate-
ras och kommuniceras till berörda medarbetare löpande. Det finns såväl for-
mella som informella informationskanaler till bolagsledningen och styrelsen 
för väsentlig information från medarbetarna. För extern kommunikation 
finns riktlinjer som säkerställer att bolaget lever upp till högt ställda krav på 
korrekt informationsgivning till marknaden.
Uppföljning
Styrelsen utvärderar kontinuerligt den information som bolagsledningen och 
revisionsutskottet lämnar. Styrelsen erhåller regelbundet uppdaterad infor-
mation om koncernens utveckling mellan varje styrelsemöte. Koncernens 
finansiella ställning, strategi och investeringar diskuteras vid varje ordinarie 
styrelsemöte. Varje kvartalsrapport granskas av revisionsutskottet före 
publicering. Revisionsutskottet ansvarar även för uppföljning av den interna 
kontrollen.

===== SIDA 59 =====

NELLY GROUP
59
ÅRSREDOVISNING 2023
Arbetet innefattar att säkerställa att åtgärder vidtas rörande eventuella 
brister och förslag till förbättringar som framkommit vid den externa 
revisionen. De externa revisorerna rapporterar till revisionsutskottet vid 
ordinarie utskottsmöten när det är relevant.
Internrevision
Styrelsen utvärderar på årlig basis behovet av en särskild granskningsfunk-
tion (internrevision) för att säkerställa bolagets efterlevnad av fastlagda 
principer, standarder och andra tillämpliga lagar hänförliga till intern 
kontroll och finansiell rapportering. Styrelsen har mot bakgrund av bolagets 
organisationsstruktur, befintliga processer och arbete med den interna 
kontrollen bedömt att det inte föreligger något behov att inrätta en internre-
visionsfunktion. Frågan om en internrevisionsfunktion kommer att prövas 
på nytt under 2024. 
Bolagsstyrningsrapport

===== SIDA 60 =====

NELLY GROUP
60
ÅRSREDOVISNING 2023
Styrelse
  Ebba Ljungerud
  Ordförande
Ebba Ljungerud är styrelse-
ordförande i Canucci AB samt 
styrelseledamot i EG7 AB 
(publ), STAR STABLE ENTER-
T A I N M E N T  A B ,  G o a l s  A B  o c h                              
RugVista Group AB (publ).
Svensk medborgare
Född 1972
Hon har tidigare bland annat varit 
VD för Paradox Interactive AB 
(publ), ett svenskt börsnoterat spel-
bolag, och innehaft flera ledande 
roller på Kindred Group PLC och 
Betsson AB (publ) samt varit sty-
relseledamot i Paradox Interactive 
AB (publ) och Bingo.com Ltd. 
Ebba har en examen i ekonomi 
från Lunds universitet.
Oberoende i förhållande till 
bolaget och bolagsledningen, 
samt oberoende i förhållande till 
bolagets större ägare
Aktieinnehav (inklusive när-
stående personers innehav):                              
121 667 aktier
Stefan Palm 
Ledamot
Stefan Palm har över 30 års 
erfarenhet från mode- och textil-
branschen och är grundare, styrel-
seledamot och VD för Lager 157.
Svensk medborgare
Född 1970
Oberoende i förhållande till 
bolaget och bolagsledningen men 
beroende i förhållande till bolagets
större ägare.
Aktieinnehav (inklusive när-
stående personers innehav):                               
5 062 605 aktier
Josephine Salenstedt
Ledamot 
Josephine Salenstedt är styrelse-
ledamot i Nelly Group sedan den 
28 september 2020. Josephine är 
Managing partner och styrelseleda-
mot för Rite Ventures, har uppdrag 
som styrelseledamot i CDON AB 
samt är styrelseordförande för 
Söder Sportfiske AB. Tidigare har 
hon bl.a. varit styrelseordförande 
för Skincity och styrelseledamot 
för Paradox Interactive AB.
Josephine har en civilekonom-
examen från Handelshögskolan i 
Stockholm
Svensk medborgare
Född 1984
Oberoende i förhållande till 
bolaget och bolagsledningen men 
inte oberoende i förhållande till 
bolagets större ägare
Aktieinnehav (inklusive närstående 
personers innehav): Rite Ventures 
äger 8 714 520 stamaktier i Nelly 
Group

===== SIDA 61 =====

NELLY GROUP
61
ÅRSREDOVISNING 2023
Lennart Sparud
Ledamot
Lennart Sparud är CFO på Hjo 
Installation AB. Lennart är även 
styrelseledamot i SETEK Group 
AB och Spencer Invest AB. Han 
har tidigare varit styrelseledamot i 
Alelion Energy Systems AB (publ) 
och CFO för bland annat Hexatro-
nic Group AB (publ), Thunderful 
Group AB (publ), Salinity Group 
AB, Vagabond International Aktie-
bolag och Profura AB.
Lennart har en kandidatexamen 
i ekonomi och juridik från Göte-
borgs universitet.
Svensk medborgare
Född 1969
Oberoende i förhållande till 
bolaget och bolagsledningen, 
samt oberoende i förhållande till 
bolagets större ägare
Ordförande i revisionsutskottet 
Nelly Group
Aktieinnehav (inklusive när-
stående personers innehav):                                  
6 488 st
Axel Westphalen
Ledamot
Axel Westphalen är Investment 
Manager på Nellys största aktieä-
gare Rite Ventures, styrelseledamot 
i SoftCo Invest AB samt styrelsele-
damot på det börsnoterade bolaget 
Heeros Oyj. 
Innan han började på Rite Ventures 
arbetade han som Associate 
Partner på McKinsey & Company 
i Stockholm och Genève. 
Axel har en masterexamen inom 
International Business från Han-
delshögskolan i Stockholm och en 
masterexamen inom International 
Management från CEMS.
Svensk medborgare
Född 1991
Oberoende i förhållande till 
bolaget och bolagsledningen men 
inte oberoende i förhållande till 
bolagets större ägare
 Aktieinnehav (inklusive närstå-
ende personers innehav): Rite 
Ventures äger 8 714 520 stamaktier 
i Nelly Group
Styrelse
Styrelsen är vald fram till årsstämman som hålls den 13 maj 2024. 
Daniel Hörnqvist
Ledamot
Daniel Hörnqvist är VD för Frank 
Dandy samt styrelseordförande i 
Nordic Net Stores som bedriver 
jakt.se,
fiske.se och hund.se. 
Han har tidigare varit VD för Add-
nature och Regional              mana-
ger Nordic på
internetstores. Daniel har en 
examen inom sports marketing och 
ledarskap från IHM.
Svensk medborgare
Född 1985
Oberoende i förhållande till 
bolaget och bolagsledningen men 
beroende i förhållande till bolagets
större ägare.
Aktieinnehav (inklusive när-
stående personers innehav):                               
49 298 aktier.

===== SIDA 62 =====

NELLY GROUP
62
ÅRSREDOVISNING 2023
Ledning
Helena                                    
Karlinder-Östlundh
CEO
Född 1981
Helena Karlinder-Östlundh är ordi-
narie CEO för Nelly Group sedan 
28 september 2023.
Hon började på Nelly i mars 2022. 
Helena har tidigare arbetat  med 
personal- och organisationsutveck-
lingsfrågor sedan 2005, först som 
konsult på McKinsey & Company 
och sedan på ledande  befattningar 
inom retail och i musikbranschen. 
Hennes senaste roll var som Chief 
People Officer på MECCA Brands 
i Australien och hon har dessförin-
nan även arbetat i Storbritannien. 
Hon har sedan tidigare gedigen 
erfarenhet av transformationsar-
bete, både inom turnarounds och 
inom bolag med hypertillväxt.
Helena har en Master of                 
Science i organisationspsykologi 
från London School of Economics 
and Political Science.
Aktieinnehav (inklusive närstående 
personers innehav):10 000 aktier.
Niklas Lingblom
Chief Financial Officer
Född 1987
Niklas Lingblom tillträdde              
rollen som Chief Financial Officer 
(CFO) i februari 2024.
Niklas har lång erfarenhet inom 
e-handel och har närmast haft 
rollen som CFO på Inet med brett 
ansvar för samtliga finansiella 
processer.
Han har även tidigare erfarenhet 
av publika bolag då han innehaft 
rollen som Finance Manager på 
Powercell Sweden AB (publ). 
Niklas har även varit Financial 
Controller på IT-distributören 
Exertis CapTech AB samt Senior 
Auditor på EY .
Niklas har en magisterexamen från 
Handelshögskolan i Göteborg.
Aktieinnehav (inklusive när-
stående personers innehav):                         
11 670 aktier.
Lotta Fermén
Chief Assortment Officer
Född 1986
Lotta Fermén tillträdde som tillför-
ordnad Chief Assortment Officer 
(CAO) i juni 2022. Sedan januari 
2023 innehar hon rollen som CAO 
permanent.
Lotta kommer senast från en roll 
som Category Manager på Nelly, 
där hon bland annat ansvarat 
för inköpsteam på Nellys egna 
varumärken, och har även liknande 
erfarenhet från Gina Tricot.
Lotta har en textilekonom  utbild-
ning från högskolan i Borås.
Aktieinnehav (inklusive närstående 
personers innehav): 0 aktier.

===== SIDA 63 =====

NELLY GROUP
63
ÅRSREDOVISNING 2023
Stefan Svensson
Chief Operations Officer
Född 1980
 
Stefan tillträdde som Chief Opera-
tions Officer (COO) i Nelly group 
augusti 2021. Stefan kommer 
närmast från NetOnNet där han 
ansvarat för bland annat logistik-
funktionen sedan 2015.
Tidigare har Stefan arbetet inom 
distributionsledet i hemelektro-
niksbranschen samt flertalet år som 
konsult inom logistikutveckling. 
Stefan har en Msc inom logistik 
från Högskolan i Borås.
Aktieinnehav (inklusive närstående 
personers innehav): 21 277 aktier.
Madeleine Einarsson
Chief Sales Officer
Född 1993
Madeleine Einarsson tillträdde 
som Chief Sales Officer (CSO) i 
augusti 2023.
Madeleine kommer senast från 
rollen som försäljningschef på 
Nelly, där hon bland annat ansvarat 
för försäljning och performance 
marketing.
Madeleine har en kandidatexamen 
i Företagsekonomi från Handels-
högskolan i Göteborg samt en 
Politices kandidatexamen från 
Göteborgs Universitet.
Aktieinnehav (inklusive närstående 
personers innehav): 0 aktier.
Anders Hellberg
Chief Technology Officer
Född 1971
Anders Hellberg tillträdde som 
Chief Technology Officer (CTO) i 
september 2023. 
Anders kommer senast från en roll 
som Client Director på Avensia 
där han ansvarade för samarbeten 
med bl a Kappahl, Haglöfs, Nordic 
Nest, Bygghemma, Trademax och 
Chilli. Innan dess var han 12 år på 
Stena Line och var med och ledde 
den digitala affärsutvecklingen.
Anders har en civilingenjörsut-
bildning från Chalmers Tekniska 
Högskola i Göteborg.
Aktieinnehav (inklusive närstående 
personers innehav): 0 aktier.

===== SIDA 64 =====

NELLY GROUP
64
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY GROUP64
Räkenskaper
Resultaträkning för koncernen
(Miljoner kronor) Not 2023 2022
Nettoomsättning 4 1 060,8 1 299,0
Kostnad för sålda varor 13 -552,9 -732,7
Bruttoresultat 507,9 566,2
Lagerhanterings- och distributionskostnader -171,3 -205,1
Marknadsföringskostnader -100,5 -148,0
Administrationskostnader -223,1 -268,7
Övriga rörelseintäkter 5 0,7 1,0
Övriga rörelsekostnader 5 -2,8 -1,5
Rörelseresultat 10,9 -56,1
Finansiella intäkter 6 4,3 0,4
Finansiella kostnader 6 -17,5 -15,9
Resultat före skatt -2,3 -71,6
Skatt 7 0,8 -0,1
Resultat efter skatt -1,5 -71,7
Hänförligt till:
Moderbolagets ägare -1,5 -71,7
Årets resultat -1,5 -71,7
Resultat per aktie, före och efter utspädning (kronor) 26 -0,06 -3,98

===== SIDA 65 =====

NELLY GROUP
65
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY GROUP65
Räkenskaper
Rapport över totalresultat för koncernen
(Miljoner kronor) Not 2023 2022
Årets resultat -1,5 -71,7
Övrigt totalresultat
Poster som har omförts eller kan omföras till årets resultat
Årets omräkningsdifferenser vid omräkning av utländska                          
verksamheter
-0,9 0,8
Årets övrigt totalresultat 14 -0,9 0,8
Årets totalresultat -2,4 -70,9
Årets totalresultat hänförligt till:
Moderbolagets ägare -2,4 -70,9
Årets totalresultat -2,4 -70,9

===== SIDA 66 =====

NELLY GROUP
66
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY GROUP66
Räkenskaper
(Miljoner kronor) Not 31 dec 2023 31 dec 2022
TILLGÅNGAR
Anläggningstillgångar
Immateriella anläggningstillgångar 8
Goodwill 39,7 39,7
Domäner 0,1 0,1
Balanserade utgifter för utvecklingsarbeten 18,4 23,4
Pågående projekt 9,5 0,5
Summa immateriella anläggningstillgångar 67,7 63,7
Materiella anläggningstillgångar
Förbättringsutgifter på annans fastighet 9 4,7 1,4
Inventarier 9 11,7 10,5
Nyttjanderättstillgångar 19 267,0 284,3
Summa materiella anläggningstillgångar 283,4 296,2
Finansiella anläggningstillgångar
Uppskjuten skattefordran 7 75,1 73,8
Depositioner 8,0 6,0
Summa anläggningstillgångar 434,2 439,7
Omsättningstillgångar
Varulager 13
Handelsvaror 152,3 225,6
Summa varulager 152,3 225,6
Kortfristiga fordringar
Kundfordringar 11 28,6 38,3
Övriga fordringar, ej räntebärande 7,3 8,8
Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 12 26,3 27,9
Summa kortfristiga fordringar 62,2 75,1
Likvida medel 18
Kassa och bank 151,1 96,8
Summa likvida medel 151,1 96,8
Summa omsättningstillgångar 365,6 397,5
Summa tillgångar 799,8 837,2
Rapport över finansiell ställning  
för koncernen

===== SIDA 67 =====

NELLY GROUP
67
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY GROUP67
Räkenskaper
(Miljoner kronor) Not 31 dec 2023 31 dec 2022
EGET KAPITAL OCH SKULDER
Eget kapital hänförligt till moderbolagets aktieägare 14
Aktiekapital 30,5 185,0
Övrigt tillskjutet kapital 1 441,2 1 405,8
Omräkningsreserv -4,7 -3,8
Balanserade vinstmedel inklusive årets resultat -1 288,4 -1 453,5
Summa eget kapital hänförligt till moderbolagets aktieägare 178,6 133,6
Långfristiga skulder
Räntebärande
Leasingskulder 19 183,3 232,6
Summa långfristiga räntebärande skulder 183,3 232,6
Ej räntebärande
Övriga avsättningar 15 0,0 0,0
Summa långfristiga ej räntebärande skulder 0,0 0,0
Summa långfristiga skulder 183,3 232,6
Kortfristiga skulder
Räntebärande
Leasingskulder 19 100,3 62,0
Summa kortfristiga räntebärande skulder 100,3 62,0
Ej räntebärande
Leverantörsskulder 90,3 143,2
Aktuell Skatteskuld 0,3 0,1
Övriga skulder 110,3 109,9
Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 16 136,8 155,8
Summa kortfristiga ej räntebärande skulder 337,7 409,0
Summa kortfristiga skulder 438,0 471,0
Summa skulder 621,3 703,6
Summa eget kapital och skulder 799,8 837,2
För information om ställda säkerheter och eventualförpliktelser, se not 17.   
Rapport över finansiell ställning för koncernen, fortsättning

===== SIDA 68 =====

NELLY GROUP
68
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY GROUP68
Räkenskaper
Eget kapital hänförligt till moderbolagets aktieägare 
(Miljoner kronor) Not 14 Aktiekapital 
Övrigt  
till skjutet 
kapital
Omräknings -
reserv
Balanserade 
vinstmedel 
inkl årets 
resultat
Totalt eget 
kapital
Ingående eget kapital 1 januari 2022 185,0 1 405,8 -4,6 -1 381,8 204,4
Årets totalresultat
Årets resultat -71,7 -71,7
Årets övrigt totalresultat 0,8 0,8
Årets totalresultat 0,8 -71,7 -70,9
Incitamentsprogram 0,1 0,1
Utgående eget kapital 31 december 2022 185,0 1 405,8 -3,8 -1 453,5 133,6
Ingående eget kapital 1 januari 2023 185,0 1 405,8 -3,8 -1 453,5 133,6
Årets totalresultat
Årets resultat -1,5 -1,5
Årets övrigt totalresultat -0,9 -0,9
Årets totalresultat -0,9 -1,5 -2,4
Minskning av aktiekapital -166,5 166,5
Nyemission 12,0 35,4 47,4
Incitamentsprogram
Utgående eget kapital 31 december 2023 30,5 1 441,2 -4,7 -1 288,4 178,6
Rapport över förändringar  
i eget kapital för koncernen

===== SIDA 69 =====

NELLY GROUP
69
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY GROUP69
Räkenskaper
Rapport över kassaflöden för koncernen
(Miljoner kronor) Not 2023 2022
Den löpande verksamheten
Resultat före skatt -2,3 -71,6
Justering för poster som inte ingår i kassaflödet 23 52,1 48,5
Betald inkomstskatt -2,1 0,7
Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändring i                               
rörelseresultatet 47,7 -22,4
Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital
Ökning (-)/minskning (+) av varulager 73,3 -20,6
Ökning (-)/minskning (+) av övriga kortfristiga fordringar 12,7 -21,2
Ökning (+)/minskning (-) av leverantörsskulder -52,8 -1,1
Ökning (+)/minskning (-) av övriga kortfristiga skulder -21,6 0,5
Summa kassaflöde från förändringar i rörelsekapital 11,6 -42,5
Kassaflöde från den löpande verksamheten 59,3 -65,0
Investeringsverksamheten
Investeringar i immateriella anläggningstillgångar -14,7 -10,6
Investeringar i materiella anläggningstillgångar -8,2 -0,5
Kassaflöde från investeringsverksamheten -22,9 -11,1
Finansieringsverksamheten
Nyemission 47,4 -
Amortering av leasingskuld -27,6 -25,1
Förändring i finansiella tillgångar -2,0 0,1
Kassaflöde från finansieringsverksamheten 17,8 -25,0
Förändring i likvida medel 54,2 -101,0
Likvida medel vid årets början 96,8 197,5
Valutakursdifferens i likvida medel 0,1 0,3
Likvida medel vid årets slut 151,1 96,8

===== SIDA 70 =====

NELLY GROUP
70
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY GROUP70
Räkenskaper
Moderbolagets resultaträkning
(Miljoner kronor) Not 2023 2022
Nettoomsättning 1,9 2,0
Bruttoresultat 1,9 2,0
Administrationskostnader -10,1 -12,1
Rörelseresultat -8,2 -10,1
Ränteintäkter och liknande resultatposter 0,0 0,1
Räntekostnader och liknande resultatposter -0,3 0,0
Resultat efter finansiella poster 6 -8,6 -10,0
Lämnade koncernbidrag 0,0 -60,0
Erhållna koncernbidrag 20,0 0,0
Resultat före skatt 11,4 -70,0
Skatt 7 - -
Årets resultat 11,4 -70,0
Rapport över totalresultat  
för moderbolaget
(Miljoner kronor) 2023 2022
Årets resultat 11,4 -70,0
Övrigt totalresultat
Poster som har omförts eller kan omföras till årets resultat - -
Årets övrigt totalresultat - -
Årets totalresultat 11,4 -70,0

===== SIDA 71 =====

NELLY GROUP
71
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY GROUP71
Räkenskaper
(Miljoner kronor) Not
31 december  
2023
31 december  
2022
TILLGÅNGAR
Anläggningstillgångar
Finansiella anläggningstillgångar
Andelar i koncernföretag 10 247,1 253,1
Uppskjuten skattefordran 7 71,7 71,7
Summa finansiella anläggningstillgångar 318,8 324,8
Summa anläggningstillgångar 318,8 324,8
Omsättningstillgångar
Kortfristiga fordringar
Övriga fordringar 1,0 1,1
Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 12 1,1 1,2
Summa kortfristiga fordringar 2,1 2,3
Kassa och bank 18 7,9 2,3
Summa likvida medel 7,9 2,3
Summa omsättningstillgångar 10,0 4,6
Summa tillgångar 328,8 329,4
Moderbolagets balansräkning

===== SIDA 72 =====

NELLY GROUP
72
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY GROUP72
Räkenskaper
(Miljoner kronor) Not
31 december  
2023
31 december  
2022
EGET KAPITAL OCH SKULDER
Eget kapital  14
Bundet eget kapital
Aktiekapital 30,5 184,9
Reservfond 0,8 0,8
Summa bundet eget kapital 31,3 185,7
Fritt eget kapital
Överkursfond 1 440,3 1 405,0
Balanserat resultat -1 192,7 -1 290,5
Årets resultat 11,4 -70,0
Summa fritt eget kapital 259,0 44,4
Summa eget kapital 290,3 230,1
Avsättningar
Övriga avsättningar 15 0,0 0,0
Summa avsättningar 0,0 0,0
Kortfristiga skulder
Leverantörsskulder 0,1 0,2
Skulder till koncernföretag 26,8 98,2
Övriga skulder 6,2 0,1
Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 16 5,4 0,8
Summa kortfristiga skulder 38,5 99,3
Summa skulder 38,5 99,3
Summa eget kapital och skulder 328,8 329,4
För information om ställda säkerheter och eventualförpliktelser för moderbolaget, se not 17.
Moderbolagets balansräkning, fortsättning

===== SIDA 73 =====

NELLY GROUP
73
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY GROUP73
Räkenskaper
Rapport över förändringar  
i eget kapital för moderbolaget
 Bundet eget kapital Fritt eget kapital
(Miljoner kronor) Not 14 Aktiekapital Reservfond Överkursfond
Balanserat  
resultat
Årets 
resultat
Totalt  
eget kapital
Ingående eget kapital 1 januari 2022 185,0 0,8 1 404,9 -1 248,7 -41,9 300,1
Årets totalresultat
Årets resultat - - - - -70,0 -70,0
Årets totalresultat - - - - -70,0 -70,0
Vinstdisposition - - - -41,9 41,9 0,0
Incitamentsprogram - - - 0,0 - 0,0
Utgående eget kapital 31 december 
2022
185,0 0,8 1 404,9 -1 290,6 -70,0 230,1
Ingående eget kapital 1 januari 2023 185,0 0,8 1 404,9 -1 290,6 -70,0 230,1
Årets totalresultat
Årets resultat - - - - 11,4 11,4
Årets totalresultat - - - - 11,4 11,4
Minskning av aktiekapital -166,5 - - 166,5 - 0,0
Vinstdisposition -70,0 70,0 0,0
Nyemission 12,0 - 35,4 - - 47,4
Fusionsresultat - - - 1,5 - 1,5
Incitamentsprogram - - - 0,0 - 0,0
Utgående eget kapital                               
31 december 2023 30,5 0,8 1 440,3 -1 192,7 11,4 290,3

===== SIDA 74 =====

NELLY GROUP
74
ÅRSREDOVISNING 2023
NELLY GROUP74
Räkenskaper
Moderbolagets kassaflödesanalys
(Miljoner kronor) 2023 2022
Kassaflöde från rörelsen
Resultat efter finansiella poster -8,6 -10,0
Justering för poster som inte ingår i kassaflödet 23 0,0 0,0
Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändring av rörelsekapital -8,6 -10,0
Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital
Ökning (-)/minskning (+) av övriga kortfristiga fordringar 0,2 0,0
Ökning (+)/minskning (-) av leverantörsskulder -0,1 0,1
Ökning (+)/minskning (-) av övriga kortfristiga skulder -40,7 7,6
Summa kassaflöde från förändringar i rörelsekapital -40,6 7,7
Kassaflöde från den löpande verksamheten -49,2 -2,3
Investeringsverksamheten
Avyttring aktier i dotterbolag 10 6,0 -
Kassaflöde från investeringsverksamheten  6,0     -     
Finansieringsverksamheten
Avyttring av dotterföretag/rörelse, netto likvidpåverkan 1,5 -
Nyemission 14 47,3 -
Kassaflöde från finansieringsverksamheten 48,8 -
Årets kassaflöde 5,6 -2,3
Likvida medel vid årets början 2,3 4,7
Likvida medel vid årets slut 7,9 2,3

===== SIDA 75 =====

NELLY GROUP
75
ÅRSREDOVISNING 2023
   Noter
Not 1 Allmän information ........................................................................76
Not 2 Redovisnings och värderingsprinciper ........................................ 76
Not 3 Uppskattningar och bedömningar ................................................81
Not 4 Omsättning per land och typ ........................................................ 81
Not 5 Övriga rörelseintäkter och kostnader ..........................................82
Not 6 Finansiella poster ........................................................................... 82
Not 7 Skatter .............................................................................................83
Not 8 Immateriella anläggningstillgångar .............................................85
Not 9 Materiella anläggningstillgångar ..................................................86
Not 10 Andelar i koncernföretag............................................................. 87
Not 11 Kundfordringar ............................................................................88
Not 12 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter ........................90
Not 13 Varulager ...................................................................................... 90
Not 14 Eget kapital ...................................................................................91
Not 15 Övriga avsättningar .....................................................................93
Not 16 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter ........................93
Not 17 Ställda säkerheter och eventualförpliktelser .............................94
Not 18 Finansiella instrument och finansiell riskhantering .................94
Not 19 Leasingavtal ..................................................................................98
Not 20 Medelantal anställda ..................................................................100
Not 21 Löner, andra ersättningar och sociala kostnader.................... 101
Not 22 Arvode och kostnadsersättning till revisorer ...........................108
Not 23 Tilläggsupplysningar till rapporter över kassaflöden .............108
Not 24 Väsentliga händelser efter räkenskapsårets utgång ...............109
Not 25 Rörelsens kostnader fördelade på kostnadsslag ......................109
Not 26 Resultat per aktie .......................................................................109
Not 27 Transaktioner med närstående .................................................109

===== SIDA 76 =====