FULLTEXT DEL 1 AV 2
Årsredovisning 2024
===== SIDA 1 =====
1
Årsredovisning
och hållbarhets-
rapport 2024
Apotea AB (publ) org.nr 556864-7324
===== SIDA 2 =====
2
01. Inledning
VD har ordet ................................................3 Förvaltningsberättelse ........................... 28
Aktien .........................................................32
Bolagsstyrningsrapport ......................... 34
Styrelse och ledning ............................... 38
Årets höjdpunkter ......................................4
Flerårsöversikt ............................................5
Introduktion till Apotea .............................6
Om Apotea ....................................... 7
Fokusområden inom hållbarhet ............ 14
Hållbarhetsarbete i den
egna verksamheten ...................... 15
Ansvar genom hela värdekedjan 16
Apoteas samhällsengagemang ...17
Apoteas historia .............................. 8
Apoteas värderingar ....................... 9
Strategi och erbjudande .........................25
Möt Apoteas medarbetare .......... 10
Apoteksmarknaden .................................22
04. Förvaltningsberättelse ....27
06. Hållbarhetsrapport .......... 41
07. Finansiella rapporter
och not er ............................67
05. Bolagsstyrning ................. 33
03. Strategi och marknad ...... 21
02. Hållbarhet på Apotea ....... 12
Innehålls-
förteckning
Apoteas legala års- och koncernredovisning omfattas av kapitel 04
Förvaltningsberättelse till och med 07 Finansiella rapporter och noter.
Års r edovisningen publiceras på svenska och engelska där den svenska
versionen utgör originalversionen. All information som presenteras i
denna rapport rör Apotea-koncernen om inget annat anges. Koncernens
ersättningsrapport publiceras separat på vår webbplats www.ir.apotea.se.
Hållbarhetsåret i korthet ........................ 13
===== SIDA 3 =====
3
01. Inledning
VD har ordet Årets höjdpunkter Flerårsöversikt Introduktion till Apotea
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Det är med stor stolthet jag ser tillbaka på det gångna året och
de framsteg vi har gjort på Apotea. Vår omsättning växte med
20 pr ocent och vi stärkte tydligt vår marknadsposition. Under
året ökade v år marknadsandel till 10 procent i Sverige, samtidigt
som både försäljningen och vår kapacitet att hantera recept-
belagd medicin förbättr ades avsevärt. Den starka trenden att fler
väljer att e-handla receptbelagda läkemedel fortsätter. För att
möta det v äxande behovet intensifierade vi under det gångna året
rekryteringen av farmaceuter. Med fler duktiga farmaceuter kan vi
ge våra kunder ännu bättre rådgivning och ser vice – på tider och
villkor som passar individen.
I början av 2024 tog jag, tillsammans med representanter för
Varbergs kommun, symboliskt de första spadtagen till det som
kommer att bli Apoteas nya logistikcenter. Byggnationen fortskred
enligt plan under året och i början av januari 2025 fick vi nycklarna
till fastigheten. Med det nya logistikcentret i Varberg förväntas vi
öka produktionskapaciteten från cirka 100 000 ordrar per dag till
cirka 150 000 ordrar per dag samtidigt som vi kan erbjuda snabbare
leveranser till våra kunder i västra och södra Sverige.
Sedan Apoteas start 2012 har teknik och innovation varit en cen-
tral del i vår utveckling och vår ambition att vara morgondagens
apotek. Genom att utveckla specialanpassade system för inköp
och logistik, och genom ett kompr omisslöst fokus på detaljer, har
vi kunnat stärka vårt kunderbjudande och växa lönsamt. Under
2024 bildade vi en AI-avdelning för att ytterligare stärka vår affär
och vårt kunderbjudande. Vi är övertygade om att AI kommer att
spela en viktig roll för framtidens e-handel - både vad gäller effekti-
visering och förbättrad kundupplevelse. Med hjälp av AI kan vi göra
det enklar e för våra kunder att hitta rätt produkter och ge dem en
smidig och trygg köpupplevelse.
2024 präglades även av förberedelser inför Apoteas börsnotering i
december. Börsnoteringen var en viktig milstolpe. Med noteringen
välkomnade vi tiotusentals nya aktieägare som nu är med på vår
bolagsresa.
Jag är oerhört stolt över det engagemang och den laganda som
präglar hela Apotea. Tillsammans ser vi med ödmjukhet och tillför-
sikt fram emot att fortsätta resan mot att bli morgondagens apotek
– alltid med kunden i fokus.
Pär Svärdson
VD och grundare, Apotea
VD har ordet
Ett nytt kapitel i vår resa
===== SIDA 4 =====
4
01. Inledning
VD har ordet Årets höjdpunkter Flerårsöversikt Introduktion till Apotea
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Q1 Q3 Q2 Q4
Jan - mar Jul - sepApr - jun Okt - dec
Apotea tog första spadtaget för
det nya logistikcentret i Varberg.
En ny AI-avdelning bildas med målet
att effektivisera och förbättra kund-
erbjudandet.
Förberedelser för börsnotering och
val av ny styrelse på årsstämman.
Börsnotering på Nasdaq Stockholm -
en viktig milstolpe i Apoteas historia.
Årets höjdpunkter
Viktiga händelser under året
===== SIDA 5 =====
5
01. Inledning
VD har ordet Årets höjdpunkter Flerårsöversikt Introduktion till Apotea
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Flerårsöversikt
Koncernens utvalda nyckeltal (MSEK) 2024 2023 2022 2021 2020
Nettoomsättning 6 541,1 5 450,2 4 882,8 4 579,5 4 125,9
Tillväxt omsättning (%) 20,0 11,6 6,6 11,0 48,4
Bruttomarginal (%) 27,3 26,6 26,0 26,1 26,8
Rörelseresultat (EBIT) 265,8 113,6 48,3 134,1 219,7
EBIT-marginal (%) 4,1 2,1 1,0 2,9 5,3
Rörelseresultat (EBIT) exkl. jämförelsestörande poster 289,8 113,6 48,3 148,4 221,7
EBIT-marginal exklusive jämförelsestörande poster (%) 4,4 2,1 1,0 3,2 5,4
Årets resultat efter skatt 212,0 82,4 18,3 104,9 169,7
Resultat per aktie före och efter utspädning (SEK) 1) 2,09 0,85 0,20 1,04 1,67
Kassaflöde från den löpande verksamheten 206,2 215,8 31,5 228,2 154,4
Nettoskuld 214,7 242,6 314,5 63,2 172,6
Nettoskuld exklusive IFRS 16 Leasing 52,3 47,8 93,6 -81,7 5,9
Lageromsättningshastighet, rullande 12 mån 9,8 10,0 9,9 9,7 9,9
Medelantal anställda 2) 831 883 830 830 737
1) Till följd av ökningen av antalet aktier efter split 1:50 i november 2024 har Resultat per aktie för tidigare kvartal räknats om, genom att antalet aktier justerats upp, för att göra resultatmåttet jämförbart över tid.
2) Koncernen har under 2024 justerat mätpunkterna för beräkning av medelantal anställda. Siffrorna för 2023 har omräknats för att återspegla denna förändring. Under 2024 har antalet anställda minskat som ett resultat av en ökad automationsgrad i Apoteas logistikcenter samt ökad grad av inhyrd
personal.
Not: Finansiella mått som inte definieras enligt IFRS finns redovisade på sidorna 104-105. Definition a v måtten finns redovisade på sidorna 106-107.
===== SIDA 6 =====
6
Introduktion
till Apotea
===== SIDA 7 =====
7
01. Inledning
VD har ordet Årets höjdpunkter Flerårsöversikt Introduktion till Apotea
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter7
Om Apotea
Apotea är Sveriges främsta nätapotek och har som mål att bli det
största apoteket i Sverige och därmed även Norden. Med marknadens
bredaste sortiment, konkurrenskraftiga priser och snabba leveranser underlättar
vi vardagen för nära tre miljoner aktiva kunder. Enligt E-barometerns kundunder-
sökning 2024 rankades Apotea som konsumenternas favorit bland e-handelsaktörer, detta
för sjunde år et i rad. Sedan 2022 är koncernen även verksam i Norge genom sitt dotterbolag
Apotera.
Vår vision är att bli morgondagens apotek genom att ständigt förenkla och förbättra kund-
upplevelsen. Vår affärsidé är att vara det apotek som lever upp till kundlöftet "snabbt,
billigt och fraktfritt". Apoteas affärsmodell bygger på en entreprenöriell kultur, ett starkt
engagemang för hållbarhet och en kontinuerlig strävan efter ökad operationell effektivitet.
Genom hög grad av automation, ett tydligt fokus på kostnadseffektivitet och en väl i nvesterad
infrastruktur uppnår Apotea en hög effektivitet som möjliggör lönsam tillväxt. Vår egen-
utvecklade IT-plattform, tillsammans med vårt moderna logistikcenter med en förmåga att
hantera cirka 100 000 ordrar om dagen, är grunden i att uppnå skalfördelar och en effek-
tiv verksamhet. Just nu pågår förberedelserna för att öppna ytterligare ett logistikcenter i
Varberg. Med det nya logistikcentret kommer kapaciteten att öka till cirka 150 000 ordrar om
dagen, vilket ytterligare stärker vår förmåga att möta kundernas behov.
Apotea har sitt huvudkontor på Sveavägen i Stockholm och har cirka 800 anställda, varav
majoriteten är verksamma i vårt logistikcenter i Morgongåva i Heby kommun.
"snabbt, billigt
och fraktfritt"
===== SIDA 8 =====
8
01. Inledning
VD har ordet Årets höjdpunkter Flerårsöversikt Introduktion till Apotea
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter8
Apoteas historia
År 2009 avreglerades det statliga apoteksmonopolet i Sverige, vilket öppnade marknaden
för nya aktörer. Två år senare förvärvade Pär Svärdson, grundare av Adlibris, tillsammans med
fem andra kollegor från Adlibris, nätapoteket Familjeapoteket. Året därpå, 2012, lanserades
Apotea som Sveriges första renodlade nätapotek med ambitionen att utmana branschen
genom innovation, låga priser och snabb, fraktfri leverans.
I samband med lanseringen 2012 tog Apotea över logistikverksamheten i egen regi och
utvecklade en specialanpassad teknikplattform för att förbättra kundupplevelsen och öka
effektiviteten. Dessa förbättringar skapade förutsättningar för en markant ökad omsättning,
och redan 2013 var bolaget lönsamt och omsatte över 100 miljoner kronor. Genom ett konti-
nuerligt förbättrat kunderbjudande, ett utökat sortiment och fler fraktalternativ, växte Apoteas
omsättning snabbt och nådde nära en miljard kronor år 2016.
För att möta den ökade efterfrågan flyttade Apotea 2018 in i ett 38 000 kvadratmeter stort
logistikcenter i Morgongåva. Mellan 2019 och 2023 gjorde Apotea betydande investeringar i
att automatisera orderflödet i sitt logistikcenter. År 2022 blev Apotea först i världen med en
robotplocklösning integrerad med ett AutoStore-system. Samma år inleddes även Apoteas ex-
pansion utanför Sverige genom att förvärva en majoritetsandel i det norska bolaget Apotera.
2023 färdigställdes ytterligare automationslösningar i Morgongåva som ökade produktions-
kapaciteten från 60 000 till cirka 100 000 ordrar per dag. 2024 påbörjades byggnationen av
det nya logistikcentret i Varberg som beräknas bli klart under 2025.
Lönsam tillväxt och kontinuerliga förbättringar
2011 P är Svärdson och fem kollegor från Adlibris
f örvärvar Familjeapoteket.
2012 Apot ea lanseras med en ny logotyp och hemsida.
2013 F örsta lönsamma helåret och omsättningen över-
stiger 100 MSEK.
2017 Utsedd till det stark aste apoteksvarumärket i
S verige av Swedish Brand Awards.
2018 Flyttar till ett 38 000 kvm stort logistikcenter
i Mor gongåva.
2019 F örsta steget mot ett automatiserat logistikcenter
genom bety dande investeringar i plock- och
packningssystem.
2020 C ovid-19-pandemin bryter ut och flera hundra
medarbetar e rekryteras på bara några veckor.
2022 Apot ea expanderar utanför Sverige och blir
m ajoritetsägare i Apotera i Norge.
2023 L ogistikcentret i Morgongåva byggs ut, vilket ökar
or derkapaciteten till cirka 100 000 order per dag.
2024 B yggstart för Apoteas nya logistikcenter i Varberg.
Tidslinje:
===== SIDA 9 =====
9
01. Inledning
VD har ordet Årets höjdpunkter Flerårsöversikt Introduktion till Apotea
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter9
Det är våra engagerade och drivna medarbetare som gör Apotea framgångsrikt. Vi tror på att skapa en arbetsplats där alla trivs, utvecklas och får möjlighet att växa.
Apoteas verksamhet vilar på våra värderingar som styr vårt arbete och vår långsiktiga vision.
Öppenhet
Effektivitet
Omtanke
Nytänkande
Hållbarhet
Genom att vara öppna och ärliga mot varandra,
våra kunder och leverantörer ökar vi inte bara vär-
det av vårt arbete, utan gör det också roligare att
utföra.
Vår vilja att förändra och förbättra är två sidor av
samma mynt; vi drivs av ambitionen att kontinuer-
ligt skapa bättre resultat så effektivt som möjligt.
För oss på Apotea innebär sparsamhet inte en
begränsning, utan en utmaning att övervinna.
Oavsett vilka utmaningar Apotea står inför, löser vi
dem tillsammans. Vi bryr oss om varandra och strä-
var alltid efter att visa ödmjukhet gentemot dem vi
är beroende av, liksom mot dem som är beroende
av oss.
Vi strävar efter att kontinuerligt utveckla vår
verksamhet och kunderbjudande, tänka innovativt
och utforska nya vägar för att växa för att bli större
och starkare.
Att vara lyhörda för samhällsutvecklingen, och skydda
den miljö som alla människor är beroende av, utgör
en integrerad del av vår verksamhet. Endast genom
att gemensamt ta ansvar för den värld vi lever i, kan vi
känna oss verkligt stolta över Apotea.
Apoteas värderingar – grunden för vår framgång
===== SIDA 10 =====
10
01. Inledning
VD har ordet Årets höjdpunkter Flerårsöversikt Introduktion till Apotea
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter10
Anna-Maria
Rosenblom
Marknadschef
1. Vad är du mest stolt över 2024?
Jag är väldigt stolt över att vi har lyckats balansera vår
tillväxt med ett stort ansvar för miljön och samhället.
Under året har vi nått våra uppsatta mål för tillväxt och
lönsamhet genom en effektiv marknadsplan, samtidigt
som vi ökat antalet emissionsfria leveranser och stärkt
vårt samarbete med viktiga partners som exempelvis
SOS Barnbyar.
Att vi dessutom har vunnit pris för starkaste varumärke
inom nätapotek och svenska SEO-priset känns som ett
fint erkännande för teamets arbete.
2. Hur formar Apotea framtidens e-handel?
Genom att fortsätta sätta kundupplevelse och håll-
barhet i centrum. Vi har redan visat att snabbhet och
effektivitet kan kombineras med ansvarstagande, och
vill vi inspirera både konkurrenter och leverantörer att
tänka långsiktigt. Genom att utveckla smarta logistik-
lösningar och satsa på emissionsfria leveranser kan
vi minska branschens miljöpåverkan samtidigt som vi
gör det enklare för kunder att handla mer hållbart. På
så sätt kan Apotea vara en förebild för hur framtidens
e-handel kan se ut.
Möt Apoteas medarbetare
På Apotea arbetar människor med en mängd olika kompetenser och erfarenheter. Vi strävar efter att skapa
en jämställd och engagerande arbetsplats. Möt några av våra medarbetare som bidrar till vår framgång.
3. Vilka kanaler har varit mest framgångsrika
för att nå ut till Apoteas kunder under året?
Vi har arbetat med en kombination av traditionella me-
dier för att bygga varumärkeskännedom och våra egna
kanaler för att driva engagemang och försäljning.
Simon Skoog
AI-chef
1. Vad är AI:s roll i Apoteas strategi?
AI kommer att spela en viktig roll i Apoteas
verksamhets utv eckling. Vi vill utveckla AI-lösningar
som förbättrar kundupplevelsen och ökar den interna
effektiviteten.
2. Hur kan AI förbättra kundupplevelsen?
Med hjälp av AI och maskininlärning kan Apotea exem-
pelvis skapa bättre produktrekommendationer på vår
sajt, optimera vårt sortiment av varor och våra inköp
samt förbättra verktygen för vår kundservice.
3.Vilka projekt kommer att prioriteras?
Vi prioriterar de områden som tydligt kan stärka kund-
erbjudandet och öka vår effektivitet. Exempelvis an-
vänds AI idag för att optimera vilken lådstorlek som
ska användas för en order i syfte att minska onödigt
emballage, få lägre fraktkostnader och en minskad
miljöpåverkan.
===== SIDA 11 =====
11
01. Inledning
VD har ordet Årets höjdpunkter Flerårsöversikt Introduktion till Apotea
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter11
Noor
Mohammed
Ali
Gruppchef farma-
ceuter Morgongåva
1. Hur skiljer sig arbetsmiljön på ett nät-
apotek jämfört med ett fysiskt apotek?
Jag får mer tid att fokusera på farmaceutisk rådgivning
istället för administrativa uppgifter, vilket gör att jag
kan ge bättre stöd till kunderna. För mig är tydlighet,
lyhördhet och ett personligt bemötande med genom-
tänkta råd nyckeln till hur jag skapar förtroende, även
på distans.
2. Vad tycker du är de största fördelarna
med att jobba med recepthantering på
Apotea?
Med hjälp av våra specialanpassade system är det
möjligt att expediera recept effektivare. På så sätt kan
vi hjälpa fler kunder utan att kompromissa med kvalite-
ten.
3. Hur är det att som farmaceut på Apotea
ingå i ett större team och samtidigt arbeta
självständigt?
Jag tycker att den självständiga arbetsrollen ger mig
möjlighet att ta egna initiativ och fokusera på de arbets-
uppgifter som är viktigast. Samtidigt är vi ett team,
vilket gör att vi kan stötta varandra och dra nytta av
olika kompetenser i gruppen. Det skapar en bra balans
mellan att arbeta självständigt och tillsammans med
andra.
Karwan
Abdi
Gruppchef spedition
Morgongåva
1. Hur ser en typisk arbetsdag ut för dig?
I min roll ansvarar jag för in- och utflöden av varor till
Apotea och att säkerställa samarbetet med frakt- och
transportbolag. Arbetet på Apotea pågår ju dygnet runt,
men på morgonen får vi en överlämning från nattskiftet
och skapar oss en överblick av nuläget för att kunna
fördela bemanningen mellan avdelningarna.
2. Hur har den utökade automationen i
logistiken påverkat arbetet?
Det har medfört ökade krav på utbildning och ledar-
skap. Vi har lärt oss massor och försöker löpande bli
bättre. Under 2024 har vi med hjälp av ökad kunskap
och trimmade pr ocesser ökat effekten av den automa-
tion som lanserades under 2023.
3. Vad har varit nyckeln till framgång under
2024?
Jag tror att det är en kombination av bättre förståelse
för våra orderflöden och automation samt ett stärkt
ledarskap. Vi försöker ständigt att förbättra oss och
utveckla våra arbetssätt, det är så vi på Apotea löser
utmaningar, tycker jag.
===== SIDA 12 =====
12
Hållbarhet
på Apotea
===== SIDA 13 =====
13
01. Inledning
Fokusområden inom hållbarhetHållbarhetsåret i korthet
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Hållbarhetsåret i korthet
Byggnationen av ett nytt miljöcertifierat logistikcenter i
Varberg påbörjades.
Arbetet med att anpassa transportförpackningar fortsatte i
syfte att minska användningen av onödigt emballage.
Fler emissionsfria fraktalternativ, bland annat genom
cykelbudet Velove.
Över 30 miljoner kronor samlades in till välgörande ändamål, till
exempelvis utbildning.
Vi samlade in 7,48 ton överblivna läkemedel från våra kunder.
400 akutryggsäckar med läkemedel och sjukvårdsmateriel
skickades till Ukraina.
===== SIDA 14 =====
14
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Fokusområden inom hållbarhetHållbarhetsåret i korthet
Fokusområden inom hållbarhet
Apotea vill vara en förebild och ledande aktör för en hållbar utveckling. Apoteas fokusområden inom hållbarhet omfattar initiativ inom
den egna verksamheten, i vår värdekedja samt samarbeten med andra samhällsaktörer. Läs mer i Hållbarhetsrapporten på sid 41-66.
Miljö- och
klimatpåverkan
Egen verksamhet
Värdekedjan
Samarbeten
Folkhälsa och
medveten konsumtion
Engagerande
arbetsgivare och
socialt ansvar
Apotea arbetar för minskad miljö- och klimatpåverkan,
bland annat genom klimatmål uppsatta i enlighet med
Science Based Targets (SBTi).
Apoteas hållbarhetsarbete är en integrerad del av vår verksamhetsutveckling. Läs mer om den egna verksamheten på sida 15 samt i Hållbarhetsrapporten.
Som ett ledande nätapotek kan Apotea påverka aktörer i hela värdekedjan att öka takten i sitt hållbarhetsarbete. Läs mer om värdekedjan på sida 16 samt i Hållbarhetsrapporten.
Genom samarbeten med flera ideella organisationer gör Apotea skillnad och kan vara en positiv kraft i samhället. Läs mer om Apoteas samarbeten på sidorna 17-20.
Apotea vill bidra till en ökad folkhälsa och medveten
konsumtion genom farmaceutisk rådgivning, höga
kvalitetskrav och ett brett sortiment av hållbarhets-
märkta produkter.
Apotea satsar på arbetsmiljö-, kompetens- och
ledarskapsutveckling för att attrahera och behålla
medarbetare. Genom att ställa krav på leverantörer
tar Apotea ansvar i värdekedjan.
===== SIDA 15 =====
15
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Fokusområden inom hållbarhetHållbarhetsåret i korthet
Hållbarhetsarbete i den egna verksamheten
Apoteas hållbarhetsarbete är förankrat i den dagliga verksamheten, där bolaget strävar efter att minimera klimat- och miljöpåverkan och skapa en engagerande arbetsmiljö för
våra medarbetare. Genom att effektivisera energianvändningen, främja återvinning och uppmuntra innovativa lösningar säkerställer Apotea en långsiktig positiv påverkan på både
människor och planet.
Miljö- och
klimatpåverkan
• Förnybar energi: Apotea använder endast förnybar energi i verksamheten och har en takplacerad
solcellsanläggning på logistik centret i Morgongåva.
• Optimerad paketstorlek: Genom anpassade packmaskiner undviker Apotea onödigt tomrum i paketen,
vilk et höjer fyllnadsgraden och minskar klimatpåverkan från transporter.
• Ellastbilar: Emissionsfria transporter mellan Apoteas lager och PostNords terminal i Rosersberg minskar både
antalet tunga for don på vägarna och koldioxidutsläppen.
• Varsam produkthantering: Rutiner och regelbundna utbildningar i logistiken minskar skador på produkter
och därmed onödigt svinn.
• Farmaceutisk rådgivning: Apoteas farmaceuter ger expertstöd som främjar säker och effektiv läkemedels-
anv ändning samt stärker folkhälsan.
• Trygg läkemedelshantering: Noggranna rutiner och egenkontroll säkerställer korrekta och säkra leveranser
a v läkemedel.
• Egna varumärken: Apotea tillämpar strikta förpackningskrav för sina egna varumärken, bland annat
genom åter vinningsbara förpackningar och att successivt öka andelen återvunnet eller förnybart material
i förpackningen.
• Förbud mot skadliga ämnen: Apotea ställer krav på förbud av bland annat PFAS-ämnen.
• Systematiskt arbetsmiljöarbete: Apotea satsar på arbetsmiljö, kompetensutveckling och ledarskaps-
utv eckling för att medarbetarna ska trivas och utvecklas.
• Apoteas uppförandekod: Apotea förväntar sig att alla leverantörer och samarbetspartner tar ansvar för en
hållbar v ärdekedja genom att följa Apoteas uppförandekod.
Folkhälsa
och medveten
konsumtion
Engagerande
arbetsgivare och
socialt ansvar
===== SIDA 16 =====
16
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Fokusområden inom hållbarhetHållbarhetsåret i korthet
Ansvar genom hela värdekedjan
I samarbete med leverantörer och andra aktörer inom apoteks- och e-handelsbranschen driver Apotea utvecklingen
av flera hållbarhetsfrågor. Samarbete är nyckeln till att lösa de komplexa och gemensamma hållbarhetsutmaningar
som finns i hela värdekedjan.
• Färdplan för en hållbar apoteksbransch: Ett branschgemensamt
initiativ som skapades under år et där branschen tillsammans
arbetar med fr ågor som rör socialt ansvar samt miljö och klimat.
• Välvald: Tillsammans med andra aktörer inom apoteksbranschen
har Apotea varit med och utformat ”Välvald”, en guide som tydligt
visar att r eceptfria läkemedel uppfyller krav på ansvarsfull till-
v erkning, respekt för mänskliga rättigheter, miljö och antikorruption.
• Hållbara Transporter: Ett forum som verkar för ett mer tillförlitligt
och säk ert transportsystem för både person- och godstrafik i
Mor gongåva, där Apotea löpande deltar i dialogen och utvecklingen
a v initiativ för att minska klimatpåverkan och öka trafiksäkerheten.
• E-com ready: Tillsammans med leverantörer tar Apotea fram
e - handelsanpassade förpackningar som effektiviserar logistiken
och minskar materialåtgången. Ambitionen är att skapa en ny
br anschstandard för transportförpackningar i e-handeln.
• Dialog med fraktbolag: Genom en kontinuerlig dialog med frakt-
bolagen arbetar Apotea för att fler pak etleveranser ska ske
fossil- eller emissionsfritt.
• Hållbarhetsmärkta produkter: Apotea uppmuntrar leverantörer
att ta fr am produkter med erkänd hållbarhetscertifiering, vilket
ger kunderna fler medv etna val och främjar en mer hållbar
konsumtion.
===== SIDA 17 =====
17
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Fokusområden inom hållbarhet Apoteas samhällsengagemang
Samhällsengagemang är viktigt för Apotea. Apotea samarbetar med
organisationer som arbetar inom barn och familj, hälsa och miljö.
Genom åren har vi samlat in närmare 139 miljoner kronor till välgörande
ändamål. Insamlingen sker i huvudsak genom att kunder avrundar upp
sitt köp i kassan, samarbeten med leverantörer och genom försäljning av
Apoteas egna märkesvaror. Ambitionen är att de insamlade medlen ska
ge tydliga resultat i respektive projekt och att initiativ som visat sig vara
framgångsrika kan skalas upp.
Apoteas samhälls-
engagemang
30 miljoner
Under 2024 överträffade vi vårt insamlingsmål och samlade
in drygt 30 MSEK till välgörande ändamål.
===== SIDA 18 =====
18
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Fokusområden inom hållbarhet Apoteas samhällsengagemang
Samarbeten för
social hållbarhet
Vi samarbetar med organisationer som stöttar
människor i behov, för en rättvisare värld.
SOS Barnbyar
Apotea är sedan 12 år tillbaka huvudpartner till SOS Barnbyar som
arbetar för alla barns rätt till en trygg uppväxt. Under 2024 bidrog
vi, tillsammans med våra kunder, med 10 miljoner kronor till projekt
som förändrar livet för barn och familjer i utsatthet världen över.
Totalt under alla år har vi samlat in cirka 50 miljoner kronor. Våra
samarbetsprojekt finns i Togo, Moçambique, Sverige och sedan
2024 också i Ghana.
• Togo: Projektet Baby Moto stöttar mödra- och barnhälsoprojekt
där barnmorskor på mot orcykel når avlägsna områden.
Vi st ödjer även en matbespisning och odlingar för skolbarn.
• Moçambique: Projektet främjar övergången till förnybar energi,
sysselsättning, hållbar a jordbruksmetoder, entreprenörskap och
hållbarhetsutbildning för unga.
• Ghana: Ett nystartat projekt i Tamale, en större stad i norra
Ghana, där sy ftet är att stärka småskaliga jordbrukares kapaci-
t et, förbättra lokala samhällens förmåga att skydda natur och
h antera klimatförändringar, samt stärka strukturer för att förhin-
dr a rättighetskränkningar och främja jämställdhet.
Friends
En icke-vinstdrivande organisation vars uppdrag är att stoppa mobb-
ning. Friends vision är en värld där inget barn utsätts för mobbning.
Insamlingen har skett genom Friends årliga Snällkalender där 50 kr
per såld kalender går direkt till Friends arbete.
Städa Sverige
Apotea har under flera år samarbetat med miljöorganisationen
Städa Sverige för att bidra till en renare miljö och samtidigt stödja
ungdomsidrotten. Under 2024 arrangerade vi Apotea Clean-Up Day
på två platser: längs Västkusten, med särskilt fokus på Varberg där
vi bygger vårt nya logistikcenter, och i Morgongåva, där vi har vårt
nuvarande lager.
Tillsammans med 14 föreningar på Västkusten och 10 föreningar i
Morgongåva, städades stränder och naturområden. Insatsen resul-
terade i 2,1 ton insamlat skräp på Västkusten och 1,4 ton runt Mor-
gongåva. Detta bidrog inte bara till en renare miljö utan också till
föreningarnas möjlighet att finansiera tävlingar och läger för sina
medlemmar.
Regnbågsfonden
Apotea samarbetar sedan 2024 med Regnbågsfonden och samlar
in pengar till deras arbete för HBTQI-personers rättigheter i hela
världen. Apotea är en arbetsplats som värnar om mångfald, inklu-
dering och lika rättigheter för alla.
===== SIDA 19 =====
19
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Fokusområden inom hållbarhet Apoteas samhällsengagemang
Samarbeten för en
hälsosammare värld
Apotea är samarbetspartner till flera olika organisationer
som sprider kunskap och arbetar för att främja psykisk
och fysisk hälsa.
Apotea mot cancer
Vi är stolt huvudpartner till Bröstcancerförbundet och stödjer även
flera andra organisationer som arbetar för att förbättra livet för dem
som drabbas av cancer, både under och efter sjukdomstiden. Under
2024 samlade vi in över 600 000 kronor till våra samarbetspartners
Bröstcancerförbundet, Barncancerfonden, CancerRehabFonden,
AjaBajaCancer och Prostatacancerförbundet.
Tillsammans för en bättre framtid
Under 2024 har vi samlat in 1 miljon kronor till Läkare Utan Gränser,
som ger livräddande sjukvård i krisdrabbade områden. Vi samarbe-
tar också med Barndiabetesfonden, som stöttar forskning för att
förebygga och bota typ 1-diabetes, samt Childhood, som arbetar
med att förebygga sexuella övergrepp mot barn. Sedan 2023 är vi
även huvudpartner till Farmaceuter utan gränser, som främjar till-
gången till läkemedel och hälsovård globalt.
Repower - stöd i krigets skugga
Apotea samarbetar med Repower, ett projekt som stöttar ukrainska
sjukvårdare som arbetar vid frontlinjen. Genom Repower får de
möjlighet att komma till Sverige för att vila och få psykologiskt stöd
innan de återvänder. Vid två av deras besök fick några av Apoteas
medarbetare möta dem och presentera vår akutryggsäck. Tack vare
deras insikter och feedback har vi kunnat optimera ryggsäckens
innehåll ytterligare för att bättre stötta deras livräddande arbete på
plats i Ukraina.
Apotea för Ukraina
Apotea har under 2024 samlat in cirka 10 miljoner kronor som gått
till sjukvårdsmateriel som skickats till det krigsdrabbade Ukraina.
Genom ett unikt samarbete med KLM (Kristna Läkare och Medici-
nare), organisationen Heart of Evangelism och CMU (Christian Med-
ical Society Ukraine) säkerställs att leveranserna kommer fram till
rätt mottagare och kommer till bästa nytta. Under året har vi skickat
400 akutryggsäckar som innehåller livräddande produkter. Rygg-
säckarna bärs av militärsjukvårdare vid fronten för att snabbt kunna
ge akutmedicinsk hjälp på plats och rädda liv.
Sedan kriget startade har Apotea skickat totalt 17 lastbilar
med sjukvårdsmateriel, medicinska artiklar och andra
förnödenheter samt 550 stycken akutryggsäckar.
Totalt har vi skickat sjukvårdsmateriel och akutryggsäckar
för ett inköpsvärde om 27 miljoner kronor till Ukraina.
===== SIDA 20 =====
20
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Fokusområden inom hållbarhet Apoteas samhällsengagemang
Samarbeten för
miljönytta
Apotea engagerar sig i olika projekt som bidrar till
friskare hav och återskapande av naturvärden.
Världsnaturfonden WWF
Apotea har samarbetat med Världsnaturfonden WWF i 9 år och under
2024 bidrog vi med 5 miljoner kronor till deras viktiga arbete för ett
friskare Östersjön samt för att behålla och förstärka den biologiska
mångfalden. Sedan samarbetet startade har vi totalt samlat in
32 miljoner kronor.
Skydd i Grunda Vikar
En del av projektet Skydd Under Ytan, som Apotea initierade tillsam-
mans med Världsnaturfonden WWF och Skärgårdsstiftelsen 2019,
lever vidare i projektet Skydd i Grunda Vikar. Under våren 2024 har
Världsnaturfonden WWF och Skärgårdsstiftelsen, med stöd från
Apotea, placerat ut blåstång på bojstenar i Stockholms skärgård i
syfte att dessa ska föröka sig och bidra till nytt liv under ytan. Bojar-
na som används för att fästa tången minskar också ankringsskador
på skärgårdens känsliga botten.
Fiskevård i Roslagen
Projektet Fiskevård i norra Roslagen är ett femårigt projekt som
startades 2022 tillsammans med WWF och Upplandsstiftelsen,
med syfte att förbättra förutsättningarna för biologisk mångfald
och att stärka rovfiskbeståndet längs kusten. Under våren 2024 ge-
nomfördes åtgärder för att förbättra lekområden för kustens fiskar i
Granfjärden och Kvarnbäcken i Uppland. Uppföljning visade snabbt
att insatsen var framgångsrik, med flera fiskar som lyckades passe-
ra och fortsätta sin vandring.
Miljönen
Projektet Miljönen är inne på sitt fjärde år och under 2024 samlade
Apotea tillsammans med fraktbolaget Premo in över 4 miljoner
kronor (totalt sedan start över 10 miljoner kronor) till Ecopelags
musselodlingar. Musslorna tar upp näring ur det övergödda Öster-
sjön och gör vattnet renare. Dessutom används musslorna till djur-
foder med lågt klimatavtryck.
Race For The Baltic
Stiftelsen Race For The Baltic arbetar för att göra Östersjön friskare
och driver flera projekt med målet att minska Östersjöns största
miljöproblem - övergödning.
===== SIDA 21 =====
21
Strategi och
marknad
===== SIDA 22 =====
22
01. Inledning
Apoteksmarknaden Strategi och erbjudande
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Apoteksmarknaden
En stor och betydande
marknad
Apoteas adresserbara marknad omfattar försäljning både av produkter
inom den traditionella apotekskanalen och av apoteksrelaterade produk-
ter som säljs genom andra kanaler, såsom dagligvaruhandeln och e-hand-
lare inom skönhetssektorn. Enligt en marknadsundersökning utförd i juni
2024 av Arthur D. Little på uppdrag av Apotea, uppgick Apoteas adresser-
bara marknad under 2023 till nära 180 miljarder kronor, varav cirka 110
miljarder kronor i Sverige och cirka 70 miljarder kronor i Norge.
Underliggande växttrender
• Växande och åldrande befolkning
• Ökad förekomst av kroniska sjukdomar
och ny a behandlingsmetoder
• Utveckling av nya läkemedel
• Ökad hälsomedvetenhet hos konsumenter
2000
0
10
20
30
40
50
60
70
80
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
Apotea är verksamt som öppenvårdsapotek i Sverige och Norge. Öppen-
vårdsapotek riktar sig främst till konsumenter, medan slutenvårdsapotek
betjänar regioner och vårdföretag. Under 2024 växte1) den svenska apo-
tekskanalen med 10,0 procent och uppnådde en total omsättning på 64,3
miljarder kronor. Mellan 2019 och 2024 hade marknaden en genomsnitt-
lig årlig tillväxt på 6,4 procent.
Apoteksmarknaden kännetecknas av en stabil, icke-cyklisk tillväxt som
drivs av flera långsiktiga trender. Marknadstillväxten drivs av en växande
och åldrande befolkning, en ökande andel kroniskt sjuka patienter, utveck-
lingen av nya behandlingar och läkemedel samt en ökad medvetenhet
kring hälsa.
Apotekskanalen Apoteksprodukter
sålda i andra kanaler
Total adresserbar
marknad Sverige
Adresserbar marknad
Norge
110 Mdkr
~70 Mdkr
Apoteas adresserbara marknad 2023 per kategori Svenska apotekskanalen (Mdkr, 2000-2024) och utveckling av Sveriges BNP (indexerad)
Källa: SCB och Sveriges ApoteksföreningKälla: Marknadsundersökning Arthur D. Little på uppdrag av Apotea. Ej skalenlig illustrativ graf.
En stabil marknad med kontinuerlig tillväxt
Apotekskanal BNP
¹) Enligt Sveriges Apoteksförening
===== SIDA 23 =====
23
01. Inledning
Apoteksmarknaden Strategi och erbjudande
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Receptbelagda och receptfria
läkemedel samt handelsvaror
Apoteksmarknaden kan delas in i tre huvudsakliga kategorier:
• Receptbelagda läkemedel – mediciner som förskrivs av läkare
för behandling a v olika medicinska tillstånd.
• Receptfria läkemedel – läkemedel som säljs utan recept för lindring
a v vanliga åkommor såsom smärta, allergier och förkylning.
• Handelsvaror – ett brett utbud av produkter inklusive hudvård,
hälsokost, djur vård, produkter för barn och föräldrar samt hjälpmedel.
Apotea har sedan starten utmanat den traditionella definitionen av ett
apotekssortiment genom att kontinuerligt utöka sitt erbjudande. Genom
att erbjuda närliggande produkter som är relevanta för apotekskunder har
bolaget breddat sitt sortiment och därigenom skapat mervärde för kon-
sumenterna, vilket varit en viktig faktor i Apoteas tillväxt.
En reglerad marknad med
höga inträdesbarriärer
Apoteksverksamhet är, likt övriga delar av det svenska sjukvårdssyste-
met, föremål för omfattande reglering. Öppenvårdsapotek i Sverige lyder
under myndigheter såsom Läkemedelsverket, E-hälsomyndigheten och
Tandvårds- och läkemedelsförmånsverket (TLV).
• Läkemedelsverket utfärdar apotekstillstånd och flera andra regleringar
som apotek omfattas a v.
• E-hälsomyndigheten hanterar den digitala infrastrukturen för apotek
och administr erar regionernas läkemedelsersättningar.
• TLV ansvarar för subventionering av läkemedel, reglering av handels-
mar ginaler och läkemedelsutbyte.
Inköpen av receptbelagda läkemedel är i stor utsträckning reglerade och
sker huvudsakligen via de två godkända grossisterna Oriola och Tamro,
som har leveransplikt i Sverige. Apotek kan även köpa in läkemedel via
parallellimport och licensläkemedel från andra aktörer, men distributio-
nen måste ske genom auktoriserade apotek. Den omfattande reglering-
en, i kombination med skalfördelar inom inköp, logistik och distribution,
skapar tydliga inträdesbarriärer för nya aktörer att bedriva ett långsiktigt
lönsamt nätapotek.
Apoteksmarknadens
omreglering och utveckling
Den svenska apoteksmarknaden omreglerades 2009, vilket innebar att
det statliga monopolet avskaffades och privata aktörer fick möjlighet att
söka tillstånd att bedriva apotek.
Efter omregleringen ökade antalet fysiska apotek med cirka 50 procent
under de nästföljande tio åren. De senaste åren har trenden vänt. Ökade
kostnader för fysiska apotek, i kombination med att allt fler konsumenter
väljer att handla på nätet, har lett till en stadig minskning av antalet fysis-
ka apotek.
46,9
(72,9%)
5,3
(8,3%)
12,1
(18,8%)
64,3 MdSEK
Svenska apotekskanalen 2024 per produktkategori
Receptbelagda läkemedel
Receptfria läkemedel
Handelsvaror
201820172016
1 391
1 411 1 421 1 426 1 433
1 411 1 407 1 405 1 396
929/one.numr
2009 2019 2020 2021 2022 2023 2024
Fysiska apotek i Sverige
Antal fysiska apotek i Sverige
Covid-19-pandemi
Källa: Sveriges ApoteksföreningKälla: Sveriges Apoteksförening
===== SIDA 24 =====
24
01. Inledning
Apoteksmarknaden Strategi och erbjudande
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
En växande andel e-handel
Allt fler väljer att handla sina apoteksvaror på nätet. E-handelns andel har
stadigt ökat och utgjorde 23 procent av apotekskanalens totala omsätt-
ning år 2024. Förflyttningen till internet har drivits av ett mer attraktivt
kunderbjudande på nätet med bättre priser, ett bredare sortiment och en
hög tillgänglighet samt en ökad bekvämlighet med snabba leveranser
som underlättar i kundernas vardag.
Sverige har varit väl lämpat för e-handel av apoteksvaror tack vare en
robust digital infrastruktur, inklusive möjligheten till digital identifiering
(såsom BankID och Freja), en digital databas tillhandahållen av E-hälso-
myndigheten samt en hög andel elektroniska recept (e-recept).
Apotea – Sveriges ledande
nätapotek
Apotea är idag Sveriges ledande nätapotek, med en marknadsandel om
10 procent (9) av apoteksmarknaden i Sverige 1). Under 2023 var Apotea
närmare 8 gånger större än det närmaste renodlade nätapoteket. Apote-
as konkurrenter i Sverige inkluderar mindre specialiserade nätapotek som
Meds och Apohem, samt fysiska apotekskedjor som driver egna nätapo-
tek.
1) Källa: Sveriges Apoteksförening, 2024
0
5
10
15
20
25
8 %
11 %
16 %
2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
19 % 20% 21%
23%
E-handelns andel av svenska apotekskanalen
Källa: Sveriges Apoteksförening
===== SIDA 25 =====
25
01. Inledning
Apoteksmarknaden Strategi och erbjudande
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Strategi och erbjudande
Vårt erbjudande
Apotea är Sveriges ledande nätapotek med en marknadsandel på
10 procent under 2024 samt en kundbas på närmare tre miljoner kunder.
Bolaget erbjuder marknadens bredaste sortiment av apoteksvaror och
har ett tydligt kundlöfte om en snabb, billig och fraktfri leverans. Genom
att konsekvent leverera enligt detta löfte har Apotea byggt upp en stark
position inom svensk e-handel och etablerat sig som det självklara valet
för kunder som söker bekvämlighet, konkurrenskraftiga priser och ett
brett produktutbud.
Apoteas omsättning består av receptbelagda läkemedel, receptfria läke-
medel och handelsvaror samt tjänster. Under 2024 utgjorde receptbelag-
da läkemedel 37 procent av nettoomsättningen, medan receptfria läke-
medel och handelsvaror stod för 61 procent och tjänster 2 procent.
Apotea erbjuder marknadens bredaste sortiment av apoteksvaror
”snabbt, billigt och fraktfritt”:
• Pris: Apotea strävar efter att erbjuda attraktiva priser jämfört med
andr a nätapotek och fysiska apotek.
• Sortiment: Apotea har marknadens bredaste utbud av apoteksvaror
och sor timentet utvecklas och breddas kontinuerligt.
• Frakt: Apotea erbjuder alltid fri frakt och snabba leveranser.
Pris
Apotea vill erbjuda attraktiva priser, både i jämförelse med andra näta-
potek och fysiska apotek. En marknadsundersökning utförd av Arthur D.
Little på uppdrag av Apotea under 2024 visade att Apoteas priser under
mätperioden i genomsnitt var cirka 11 procent lägre än hos andra renod-
lade nätapotek och 36 procent lägre än i fysiska apotek. Genom låga pri-
ser och hög tillgänglighet vill Apotea bidra till att fler konsumenter väljer
att handla sina apoteksvaror på nätet.
Sortiment
Med över 53 000 produkter erbjuder Apotea Sveriges bredaste utbud
av apoteksvaror. Sortimentet omfattar allt från läkemedel till hälsokost,
skönhetsprodukter och medicinska hjälpmedel, och är noggrant anpassat
för att möta kundernas olika behov och livsstilar.
Huvudkategorier i sortimentet inkluderar:
• Läkemedel – Receptbelagda och receptfria läkemedel för både
akuta och kr oniska behov.
• Hälsokost och kosttillskott – Vitaminer, mineraler och andra tillskott
för att fr ämja hälsa och välbefinnande.
• Skönhet och hudvård – Exklusiva premiumvarumärken, ekologiska
alternativ och hållbar a skönhetsprodukter.
• Barn och familj – Hygienartiklar, barnprodukter och specialanpassade
läkemedel.
• Djurhälsa – Produkter för husdjurens hälsa och välmående.
Apotea har sedan 2018 även utvecklat ett växande utbud av produkter
under egna varumärken. Dessa produkter kännetecknas av hög kvalitet,
konkurrenskraftiga priser och följer höga krav på hållbarhet. Förpack-
ningarna är tillverkade av resurssnåla och återvinningsbara material, och
många produkter är certifierade inom områden som ekologiskt/naturligt,
veganskt och miljömärkt. Försäljningen av egna varumärken bidrar även
till våra insamlingsmål för välgörenhet då Apotea för varje såld produkt
under våra egna varumärken skänker pengar till SOS Barnbyar.
Frakt
Att kunna erbjuda kunden en bra fraktupplevelse är en viktig anledning till
vår höga kundnöjdhet och våra många återkommande kunder. Apotea er-
bjuder gratis leverans i Sverige och har till skillnad från de flesta konkur-
renter inte något krav på lägsta ordervärde för en fraktfri leverans. Apotea
erbjuder snabba leveranser över hela Sverige och i många fall leverans
samma dag. Genom att erbjuda kunden ett brett utbud av fraktalternativ
i kombination med en effektiv logistik, kan Apotea säkerställa korta leve-
ranstider och en smidig köpupplevelse för kunden.
Apoteas kunder och
varumärke
Med närmare tre miljoner kunder har Apotea en bred bas av återkom-
mande kunder i hela Sverige. Under 2024 skedde tre av fyra köp utanför
Stockholm, vilket visar på bolagets starka närvaro i hela landet. Den
största kundgruppen utgörs av personer i åldrarna 35–54 år, följt av
18–34 år, och en majoritet av Apoteas kunder är kvinnor. Bolagets höga
kundnöjdhet och starka varumärke har resulterat i flera utmärkelser.
Enligt E-barometern 2024 var Apotea svenskarnas favorit inom e-handel
för sjunde året i rad. Apotea har även ett flertal gånger blivit utnämnt till
Sveriges starkaste apoteksvarumärke, det starkaste digitala apoteksvaru-
märket enligt Swedish Brand Awards och ledande e-handelsbutik inom
samtliga detaljhandelskategorier av Prisjakt.
37%
61%
2%
Fördelning av Apoteas nettoomsättning 2024
Receptbelagda varor
Receptfria läkemedel och handelsvaror
Tjänster
===== SIDA 26 =====
26
01. Inledning
Apoteksmarknaden Strategi och erbjudande
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Vision och affärsidé
Apoteas vision är att vara morgondagens apotek. Genom att stän-
digt underlätta och förenkla för kunden strävar Apotea efter att ska-
pa en framtid där varje individ har sitt eget apotek, anpassat efter
deras unika behov.
Apoteas affärsidé är att vara apoteket som levererar snabbt, billigt
och fraktfritt. Bolaget strävar efter att förverkliga det kundlöftet
genom att vara kundorienterat, bygga långsiktiga relationer med le-
verantörer, ha en välinvesterad och högautomatiserad logistikkedja,
attrahera rätt kompetens och integrera hållbarhet i alla delar av vår
verksamhet.
Vår strategi
Kärnan i vår strategi är att med kunden i fokus leverera enligt vårt
högt ställda kundlöfte. Som ett renodlat nätapotek utan fysiska bu-
tiker har Apotea en affärsmodell som möjliggör skalfördelar inom
logistik och distribution, en hög kostnadseffektivitet samt snabba
leveranser till kund.
Teknologi och innovation har varit avgörande för Apoteas tillväxt.
Genom att utveckla specialanpassade system och investera i au-
tomatiserad logistik har bolaget skapat en effektiv plattform för
hållbar och lönsam expansion.
===== SIDA 27 =====
27
Förvaltnings-
berättelse
===== SIDA 28 =====
28
01. Inledning
Förvaltningsberättelse Aktien
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Förvaltningsberättelse
Koncernen
Apotea AB (publ) är ett publikt aktiebolag registrerat i Sverige, med säte
i Stockholm. Adressen till huvudkontoret är Sveavägen 168, 113 46
Stockholm. Koncernen består av Apotea AB (publ) och dess dotterbolag
Apotea Sverige AB, Apotera.no AS och Zoeco AB. Per den 31 december
2024 äger Apotea AB (publ) 100 procent (96,97) av Apotea Sverige AB,
56,8 procent (59,13) av Apotera.no AS och 100 procent (100) av Zoeco
AB. Moderbolaget har ingen operativ verksamhet utan all verksamhet
bedrivs i dotterbolagen.
Apotea noterades på Nasdaq Stockholm den 6 december 2024. Aktien
handlas under tickern APOTEA.
Information om verksamheten
Apotea grundades 2012 av Pär Svärdson, tidigare grundare av Adlibris,
tillsammans med fem kollegor från Adlibris. Apotea är idag Sveriges
ledande nätapotek och erbjuder ett brett sortiment av läkemedel och
handels v aror till låga priser med snabb, fraktfri leverans. Visionen är att
vara morgondagens apotek genom att kontinuerligt förenkla och förbätt-
ra kundupplevelsen samt att bli det största apoteket i Sverige och där-
med även i Norden.
Verksamheten bedrivs från huvudkontoret i Stockholm, receptfilialer på
Lidingö och i Stockholm samt ett logistikcenter i Morgongåva. Koncer-
nens norska dotterbolag, Apotera, har sin verksamhet i Oslo. Majoriteten
av koncernens anställda arbetar inom lager och logistik.
Affärsmodellen bygger på starka leverantörsrelationer, en entreprenöriell
kultur och fokus på hållbarhet och kontinuerlig förbättring. Genom en hög
automatiseringsgrad och en egenutvecklad IT-plattform för logistik och
läkemedelshantering skapas skalfördelar som bidrar till en kapitaleffektiv
verksamhet. Apotea erbjuder marknadens bredaste utbud av apoteksva-
ror med nästan 53 000 artiklar. Sortimentet omfattar även Apoteas egna
varumärken, som erbjuder produkter för husdjur, skönhet och hälsa, samt
vitaminer och kosttillskott.
Väsentliga händelser under
räkenskapsåret
• I januari och augusti 2024 genomfördes riktade apportemissioner
till medarbetar e och andra nyckelpersoner i Apotea i enlighet med
styr elsens bemyndigande i syfte att återköpa delar av utestående
B-aktier i Apotea Sv erige AB. Emissionen i januari uppgick till 19,8
MSEK och ökade antalet aktier i Apotea AB (publ) med 8 236 st.
Emissionen i augusti ökade antalet aktier i Apotea AB (publ) med
8 147 st för ett emissionsbelopp om 19,6 MSEK.
• På årsstämman den 27 maj 2024 valdes Cecilia Qvist in som ny styrelse-
or dförande och Joanna Hummel som ny styrelseledamot.
• Den 6 december börsnoterades Apotea på Nasdaq Stockholm. Inför
Apoteas börsnotering genomför des ett flertal ändringar i Apoteas
bolagsor dning och aktiekapital:
• Moderbolaget bytte namn till Apotea AB (publ) och ändrade
bolagskategori till publikt bolag.
• Antalet aktier ökade genom en aktiesplit 1:50.
• Moderbolaget förvärvade genom apportemission utestående aktier
a v serie B och C i Apotea Sverige AB. Apotea Sverige AB blev
därmed ett helägt dotterbolag samtidigt som anställda och
ny ckelpersoner i Apotea AB (publ) blev ägare till aktier av serie C i
Apotea AB (publ).
Koncernens utveckling
Nettoomsättning
Nettoomsättningen ökade under 2024 med 20,0 procent (11,6) till 6 541,1
MSEK (5 450,2). Den organiska tillväxten för året uppgick till 20,1 procent
(9,6). Försäljningen drevs främst av en stark tillväxt av receptbelagda va-
ror. Tabellen nedan visar fördelningen av Apoteas nettoomsättning:
Styrelsen och verkställande direktören för Apotea AB (publ) (org.nr 556864–7324) avger härmed
årsredovisning och koncernredovisning för räkenskapsåret 1 januari – 31 december 2024.
MSEK 2024 2023 Förändring (%)
Försäljning av recept-
belagda varor
2 412,9 1 899,1 27,1%
Försäljning av receptfria
läkemedel och handels-
varor
3 981,5 3 436,7 15,8%
Tjänster 146,7 114,4 28,2%
Summa nettoomsättning 6 541,1 5 450,2 20,0%
===== SIDA 29 =====
29
01. Inledning
Förvaltningsberättelse Aktien
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Bruttovinst
Bruttovinsten uppgick till 1 788,1 MSEK (1 448,8) vilket resulterade i en
bruttomarginal om 27,3 procent (26,6). Bruttomarginalen, som under
föregående år påverkades negativt av höjda inköpspriser, stärktes under
2024 som ett resultat av ett strategiskt inköpsarbete, löpande kategori-
uppföljning samt ökade ersättningar från leverantörer.
Rörelseresultat (EBIT)
Rörelseresultatet (EBIT) ökade till 265,8 MSEK (113,6) motsvarande en
EBIT-marginal om 4,1 procent (2,1). Rörelseresultatet (EBIT) exklusive
jämförelsestörande poster uppgick till 289,8 MSEK (113,6) motsvarande
en EBIT-marginal om 4,4 procent (2,1). Det förbättrade rörelseresultatet
förklarades av en ökad omsättning, högre effektivitet i Apoteas logistik-
center samt lägre kostnader för frakt i relation till omsättningen. Jäm-
förelsestörande poster uppgick till -24,0 MSEK (-) och avser kostnader
relaterade till börsnoteringen.
Övriga externa kostnader ökade till 875,8 MSEK (744,2). Övriga externa
kostnader i relation till nettoomsättningen uppgick till 13,4 procent (13,7),
främst drivet av lägre fraktkostnader i förhållande till försäljningen.
Personalkostnaderna ökade till 536,7 MSEK (503,4), motsvarande 8,2
procent (9,2) av bolagets nettoomsättning.
Avskrivningar av materiella och immateriella anläggningstillgångar ökade
till 129,6 MSEK (112,7) som ett resultat av ökad investering i automation i
Apoteas logistikcenter i Morgongåva. Av de totala avskrivningarna avsåg
49,5 MSEK (40,2) avskriv ningar a v nyttjanderättstillgångar hänförliga till
leasingavtal.
Övriga rörelsekostnader uppgick till 1,2 MSEK (3,0).
Årets resultat
Resultatet före skatt uppgick till 264,7 MSEK (108,7). Årets resultat efter
skatt uppgick till 212,0 MSEK (82,4). Finansnettot uppgick till -1,1 MSEK
(-4,8) och avsåg huvudsakligen valutakursvinster samt räntekostnader
kopplade till leasingskulder. Den totala skatten uppgick till 52,7 MSEK
(26,4) vilket motsvarar en effektiv skattesats om 19,9 procent (24,3) för
koncernen.
Resultat per aktie före och efter utspädning uppgick till 2,09 SEK (0,85).
Kassaflöde
Kassaflödet från den löpande verksamheten uppgick till 206,2 MSEK
(215,8). Kassaflödet påverkades nega tivt a v förändring av rörelseka-
pital främst hänförligt till ett ökat varulager. Kassaflödet från investe-
ringsverksamheten uppgick till -163,7 MSEK (-121,6), främst som ett
resultat av investeringar relaterat till det nya logistikcentret i Varberg.
Kassaflödet från finansieringsverksamheten minskade till -34,2 MSEK
(-93,3). Den främsta skillnaden mellan åren är upptagande av en kort-
fristig upplåning 79,6 MSEK (66,9), amortering av kortfristig upplåning
-66,9 MSEK (-111,8) samt amortering av leasingskuld -46,7 MSEK (-39,7).
Betald skatt uppgick till 29,3 MSEK (25,9). Likvida medel uppgick till 27,3
MSEK (19,1) vid årets slut.
Finansiell ställning
Totala tillgångar per den 31 december 2024 ökade jäm för t med den 31
december 2023 och uppgick till 1 627,7 MSEK (1 336,3) till följd av inves-
teringar i logistikcentret i Morgongåva och i det nya logistikcentret i Var-
berg samt av ett ökat varulager. Varulagret uppgick vid slutet av året till
562,3 MSEK (410,1) och lageromsättningshastigheten upp gick till 9,8 ggr
per rullande 12 månader jämfört med 10,0 ggr den 31 december 2023.
Kundfordringarna, som även innefattar fordran på E-hälsomyndigheten,
uppgick till 358,8 MSEK (289,4). Totala skulder ökade till 991,7 MSEK
jämfört med 911,4 MSEK per den 31 december 2023 och påverkades
främst av ökade leverantörsskulder och upplupna kostnader och förutbe-
talda intäkter samt minskade leasings kulder .
Koncernen har en total beviljad kreditram om 506,5 MSEK (505,0) bestå-
ende av en checkkredit, blockbelåning och revolverande kredit. Vid ut-
gången av året utnyttjade koncernen 79,6 MSEK (66,9) av det totala kredi-
tutrymmet. Likvida medel uppgick till 27,3 MSEK (19,1) vid årets slut.
Nettoskulden minskade jämfört med den 31 december 2023 och uppgick
till 214,7 MSEK (242,6). Nettoskuld exklusive IFRS 16 Leasing uppgick per
den 31 december 2024 till 52,3 MSEK (47,8). Nettoskuld exklusive IFRS
16/EBITDA, R12 uppgick till 0,2 ggr (0,3).
Investeringar
Koncernens investeringar i materiella anläggnings tillgångar uppgick till
162,8 MSEK (119,9). Investeringarna var främst relaterade till uppbyggnaden
av Apoteas nya logistikcenter i Varberg. Bolaget förväntar sig att de initiala
automationsinvesteringarna i Varberg kommer att uppgå till cirka 350-380
MSEK varav 194,4 MSEK har investerats per den 31 december 2024.
Moderbolaget
Moderbolagets intäkter uppgick till 9,3 MSEK (4,9) vilket avser fakturering
till dotterbolag för utförda tjänster. Årets resultat uppgick till 39,1 MSEK
(71,0) och inkluderade erhållen utdelning från dotterbolag om 29,7 MSEK
(75,1) samt erhållet koncernbidrag om 39,0 MSEK (-). Likvida medel vid
utgången av året uppgick till 18,4 MSEK (3,0) och eget kapital uppgick
till 296,1 MSEK (127,4). Under 2024 förvärvade Apotea AB (publ), genom
apportemission, utestående aktier i Apotea Sverige AB. Apotea Sverige
AB blev därmed ett helägt dotterbolag.
Händelser efter räkenskapsårets utgång
Det har inte skett några väsentliga händelser efter årets slut.
Förväntad framtida utveckling
Apotea är Sveriges största nätapotek och 2024 uppgick bolagets mark-
nadsandel av den totala apoteksmarknaden i Sverige till 10 procent (9).
Samtidigt växte e-handelns andel av den totala apoteksmarknaden i
Sverige och 2024 uppgick den till 23 procent (21). Enligt Svensk Handels
E-handelsindikator var apoteksvaror den kategori som e-handlades av
flest konsumenter, 33 procent, under en genomsnittlig månad 2024.
Apoteas bedömning är att e-handeln för apoteksvaror kommer fortsätta
att växa både som andel av handelsvaror samt receptfria och receptbe-
lagda läkemedel.
Medarbetare
Apotea värnar om medarbetarna och strävar efter att vara en attraktiv
och trygg arbetsplats där alla trivs och känner sig inkluderade oavsett
bakgrund, kön eller ålder. Bolaget arbetar löpande med att identifiera och
kartlägga de arbetsmiljörisker som finns i verksam heten genom medar-
betarundersökningar, medarbe tarsamtal och sky ddsronder för att säker-
ställa en trygg och säker arbetsmiljö. Medelantal anställda i koncernen
uppgick till 831 (883) varav 358 (365) kvinnor och 473 (518) män. Antalet
anställda minskade under 2024 som ett resultat av en ökad automations-
grad i Apoteas logistikcenter samt ökad grad av inhyrd personal.
Bolagsstyrningsrapport
Bolagsstyrningsrapporten presenteras på sidorna 33-40.
Hållbarhetsrapport
Apotea har en tydlig hållbarhetsprofil med fokus på tillväxt och lön-
samhet i kombination med respekt för miljö och mänskliga rättigheter.
===== SIDA 30 =====
30
01. Inledning
Förvaltningsberättelse Aktien
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Apotea vill växa hållbart med respekt för planetens gränser och i harmoni
med samhället. Målet är att bli Sveriges mest hållbara företag. Den lag-
stadgade hållbarhetsrapporten, vilken har varit föremål för en översiktlig
granskning av Apoteas revisorer, återfinns på sidorna 41-66.
Finansiella mål
I augusti 2024 fastställde styrelsen följande finansiella mål:
Nettoomsättningstillväxt
Apotea har som mål att dubblera nettoomsättningen inom 4–5 år.
Lönsamhet
Bolagets mål på kort till medellång sikt är en rörelsemarginal (EBIT-mar-
ginal) om 3–5 procent. Bolagets långsiktiga mål är en rörelsemarginal
(EBIT-marginal) om 7–8 procent.
Utdelningspolicy
Styrelsen har antagit en utdelningspolicy som innebär att Apotea i första
hand ska använda positiva kassaflöden till investeringar i lönsam tillväxt.
Eventuellt överskott kan delas ut till aktieägarna med hänsyn tagen till
strategiska och finansiella överväganden.
Förslag till vinstdisposition
Till årsstämmans förfogande står följande vinstmedel (SEK):
Styrelsen föreslår ingen utdelning vid årsstämman 2025 då Apotea ser
flera spännande investeringsmöj ligheter inom r amen för verksam heten.
Väsentliga risker och osäker-
hetsfaktorer
Att exponeras för risk är en naturlig del av en affärsverk samhet. Apotea
arbetar kontinuerligt med att analysera och utvärdera risker. Verk sam -
hetens exponering mot risker minimeras genom koncernens arbete med
riskhantering och internkontroll samt genom ett flertal interna policys och
rutiner. Nedan följer några av koncernens mest väsentliga risker.
IT och cybersäkerhet
Apotea är starkt beroende av en väl fungerande och säker IT-infrastruk-
tur för att driva sin verksamhet effektivt. IT-plattformen är central för alla
aspekter av verksamheten, från försäljning och kunddatahantering till
logistik och lagerstyrning. Eventuella avbrott eller störningar i verksam-
hetskritiska system, såsom handelsplattformen eller lager- och inköps-
system, kan orsaka utebliven försäljning, merkostnader och försämrad
kundupplevelse, vilket kan påverka Apoteas rykte och finansiella resultat.
Företaget är dessutom beroende av externa servrar, molntjänster och
tredjepartssystem för viktiga funktioner som betalningar och recepthan-
tering, vilket innebär ytterligare risker om störningar eller säkerhetsbrister
uppstår i dessa tjänster.
För att hantera dessa risker arbetar Apotea aktivt med att stärka och ut-
veckla sin IT-säkerhet. Företaget implementerar redundanslösningar där
det är möjligt och vidtar förebyggande åtgärder för att minimera risken
för cyberattacker, dataintrång eller andra IT-relaterade störningar. Apotea
har även en kontinuitetsplan för att säkerställa att verksamheten kan fort-
sätta även vid driftstopp eller incidenter. Trots dessa åtgärder kvarstår en
viss risk för störningar som kan leda till ekonomiska förluster och skador
på företagets anseende, vilket kan påverka den operativa förmågan och
den finansiella stabiliteten.
Teknologisk utveckling och förändrade kundbeteenden
E-handelsbranschen utvecklas snabbt, och Apoteas framgång är starkt
beroende av förmågan att kontinuerligt uppdatera sin IT-plattform och
utveckla nya applikationer för att förbli konkurrenskraftiga. Misslyckas
företaget med att implementera ny teknik i rätt tid riskerar kunder att upp-
fatta webbplatsen som mindre attraktiv, vilket kan påverka försäljningen
och tillväxten negativt. Anpassning till tekniska förändringar kräver kon-
tinuerliga investeringar och resurser. Apotea är medveten om vikten av
att uppdatera och underhålla sin IT-infrastruktur för att säkerställa både
konkurrensfördel och hög kundnöjdhet. Företagets framtida tillväxt är
även kopplad till fortsatt expansion inom e-handeln, och om denna trend
avtar kan det påverka försäljningen negativt. Med en proaktiv och fram-
tidsorienterad strategi är Apotea väl rustat för att hantera både nuvaran-
de och kommande krav samt tillväxt, särskilt genom företagets pågående
expansion och etablering av ett nytt logistikcenter.
Olyckor och skador på logistikcentren och deras utrustning
Apoteas logistikcenter i Morgongåva utgör en central del av verksam-
heten, där receptbelagda läkemedel, receptfria läkemedel och handels-
varor förvaras och hanteras. Företaget driver även två receptfilialer och
kommer att etablera ett nytt logistikcenter i Varberg samt en receptfilial i
södra Stockholm under 2025. Risker finns för skador på lager, varor, ma-
skiner och utrustning till följd av brand, sabotage, naturkatastrofer eller
andra oförutsedda händelser. Sådana skador kan orsaka betydande för-
luster och leveransförseningar, vilket i sin tur kan skada koncernens rykte
och medföra ökade kostnader, exempelvis vid behov av att bygga upp nya
lager eller uppgradera befintliga anläggningar för att möta ökande kapa-
citetskrav.
För att minimera dessa risker genomför Apotea kontinuerligt utvärdering-
ar av den fysiska säkerheten vid sina anläggningar. Apotea har försäk-
ringsskydd för sitt nuvarande logistikcenter och receptfilialer, som täcker
bland annat brand, vattenskador och inbrott. Företaget har även försäkrat
viss egendom, såsom maskiner och inventarier. Trots att försäkrings-
skydd finns, kan skador överstiga täckningen, vilket kan leda till ökade
försäkringspremier och ytterligare kostnader för bolaget.
Det finns en risk att Apotea inte kan erhålla eller bibehålla ett tillräckligt
försäkringsskydd på framtida acceptabla villkor. Försäkringsbolag kan
ändra villkoren, vilket kan påverka såväl bolagets försäkringsskydd som
finansiella ställning, men även kräva investeringar och anpassningar i
verksamheten för att säkerställa adekvat skydd. Framtida uppgraderingar
av logistikcenter för att möta kapacitetsbehov kan medföra störningar
och högre försäkringspremier.
Förslag till vinstdisposition
Fri överkursfond 144 264 193
Balanserat resultat 112 173 550
Årets resultat 39 107 367
Summa 295 545 110
Styrelsen föreslår följande disponering
I ny räkning överförs 295 545 110
Summa 295 545 110
Hållbarhetsrapport, forts.
===== SIDA 31 =====
31
01. Inledning
Förvaltningsberättelse Aktien
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Beroende av nyckelpersoner
Apoteas framgång bygger på den expertis och det engagemang som VD,
ledande befattningshavare och andra nyckelpersoner bidrar med. Deras
insikter inom apoteks-och e-handelsbranschen är avgörande för både till-
växt och företagskultur. Den operativa effektiviteten, särskilt inom auto-
matiserade processer och teknikhantering, är särskilt beroende av dessa
personer. Utmaningar i att rekrytera och behålla kvalificerade medarbeta-
re, såsom IT-utvecklare och farmaceuter – där det senare är ett lagstad-
gat krav på svenska apotek – utgör en betydande risk för verksamheten.
Beroende av leverantörer och externa fraktbolag
Apotea är beroende av leverantörer, grossister och varumärkesinnehava-
re för att kunna tillhandahålla och sälja produkter, och fungerar som en
länk mellan dessa aktörer och sina kunder. För försäljning av receptbe-
lagda läkemedel är Apotea främst beroende av två grossister, men även
av parallellimport och direktleveranser från andra leverantörer. Produk-
tionsstörningar eller problem hos leverantörer kan påverka tillgången på
produkter och leda till leveransförseningar, vilket kan ha negativ påverkan
på intäkterna. Apotea arbetar aktivt för att säkerställa tillräckliga produkt-
lager för att hantera sådana risker.
Apotea är beroende av externa fraktbolag för att leverera produkter i tid
och på rätt sätt. Trots att flera fraktbolag används för att minska bero-
endet av ett enskilt bolag, finns en risk att leveranser påverkas om ett
fraktbolag avslutar samarbetet, går i konkurs eller får andra svårigheter.
Detta kan leda till högre kostnader, driftstopp och behov av att hitta nya
leverantörer. Störningar som strejker, väderförhållanden, naturkatastrofer
eller ökad efterfrågan kan också påverka leveransernas punktlighet.
Makroekonomiska faktorer
Apotea är exponerat för makroekonomiska risker som hög inflation, rän-
tefluktuationer, varubrist, politisk instabilitet och tullar och handelshinder,
vilket kan påverka både utbud och efterfrågan på företagets produkter
samt dess kostnader. Hög inflation kan påverka verksamheten negativt
om högre inköpspriser inte kan kompenseras genom höjda konsument-
priser, vilket riskerar att minska lönsamheten. Om konsumtionen påver-
kas negativt av högre levnadsomkostnader kan efterfrågan på Apoteas
produkter minska, även om läkemedel generellt sett är mindre känsligt för
konjunkturer. Osäkerhet i den globala ekonomin, som politiska konflikter
eller handelsrestriktioner, kan leda till plötsliga förändringar i kundernas
köpvanor och resultera i organisatoriska och resursmässiga utmaningar.
Apotea hanterar dessa risker genom att noggrant utvärdera leverantörer
och säkerställa konkurrenskraftiga priser. Företaget vidtar också aktiva
åtgärder för att effektivisera sina kostnader och upprätthålla en stabil
ekonomisk ställning.
Regulatoriska krav och hantering av personuppgifter
Som apotek måste Apotea följa ett flertal regler och lagar, vilket är av-
görande för att kunna bedriva verksamheten. Detta inkluderar bland
annat lagen om handel med läkemedel (2009:366), förordningen om
handel med läkemedel (2009:659) och lagen om läkemedelsförmåner
(2002:160). Företaget måste också följa Läkemedelsverkets föreskrifter
om öppenvårdsapotek, detaljhandel och distanshandel, samt regler om
medicintekniska produkter. Apoteas försäljning av receptbelagd medicin
är beroende av att dotterbolagen efterlever de regulatoriska krav som
gäller för apotek, exempelvis inom proces ser , rutiner, säkerhet och IT.
Bristande efterlevnad kan leda till varningar, vite, negativ publicitet och
risk för indraget apotek stillstånd.
Dotterbolagen hanterar årligen miljontals kunders personuppgifter och
följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR) samt andra krav för att skydda
kundernas integritet. Vid överträdelser, som dataintrång eller angrepp,
kan koncernen förlora kundernas förtroende, utsättas för negativ publi-
citet och böter. Apotea utvärderar kontinuerligt den data som används
och har styrdokument och processer för att minimera risken för felaktig
hantering av personuppgifter. Företaget investerar årligen i förebyggande
åtgärder, inklusive utbildning inom GDPR och ökad IT-säkerhet. Apotea
omfattas dessutom av EU:s direktiv 2022/2555, som syftar till att säker-
ställa en hög gemensam nivå av cybersäkerhet inom hela unionen.
Apotea är part i ett kollektivavtal, och väsentliga förändringar i avtalet
skulle kunna påverka hur företaget bedriver sin verksamhet, på liknande
sätt som för andra apotek anslutna till kollektivavtal. Om dessa risker
inträffar kan det påverka Apoteas finansiella ställning negativt.
Hållbarhet
Det finns en ökad medvetenhet om miljö- och hållbarhetsfrågor i sam-
hället, vilket leder till strängare krav och högre förväntningar på hållbara
verksamheter. Nya EU-lagar, som till exempel direktivet om företagens
hållbarhetsrapportering (CSRD) och Taxonomiförordningen, påverkar ock-
så förväntningarna och nivån på koncernens hållbarhetsarbete. Brister i
hantering av hållbarhetsrisker kan påverka både kundnöjdhet och koncer-
nens rykte negativt. Hållbarhetsarbetet är en integrerad del av Apoteas
verksamhetsstyrning, och hållbarhetsmålen följs upp och rapporteras
regelbundet till styrelse och ledning. I hållbarhetsrapporten redogörs för
arbetet utifrån väsentliga områden och mål, med beaktande av bolagets
verksamhet och intressenter.
Finansiella risker
Koncernen är exponerad för olika finansiella risker, inklusive valutarisk,
ränterisk, kreditrisk, likviditetsrisk och refinansieringsrisk. För att hantera
dessa risker följer företaget en finanspolicy som årligen godkänns av sty-
relsen och som fastställer riktlinjer och ramar för koncernens finansverk-
samhet. Riskhanteringen sköts av en central finansavdelning, som i nära
samarbete med de operativa enheterna identifierar, utvärderar och hante-
rar de finansiella riskerna. För ytterligare information om dessa risker, se
not 4. Finansiell riskhantering.
===== SIDA 32 =====
32
01. Inledning
Förvaltningsberättelse
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Aktien
Aktien
Apotea noterades på Nasdaq Stockholm den 6 december 2024. Introduk-
tionskursen fastställdes till 58 SEK, motsvarande ett börsvärde om drygt
6 miljarder kronor. Erbjudandet övertecknades kraftigt och Apotea kunde
välkomna över 90 000 nya aktieägare. Aktien handlas under tickern APOTEA.
Aktiekapital
Inför Apoteas börsnotering genomfördes ett flertal ändringar i Apoteas
bolagsordning och aktiekapital:
• En ny bolagsordning antogs enligt vilken Apotea ändrade bolags-
kategori till publikt bolag och kan ge ut C-aktier .
• Moderbolaget förvärvade genom apportemission utestående aktier
a v serie B och C i Apotea Sverige AB. Apotea Sverige AB blev därmed
ett helägt dotterbolag samtidigt som anställda och ny ckelpersoner i
Apotea AB (publ) ble v ägare till aktier av serie C i Apotea AB (publ).
• Antalet aktier ökade genom en aktiesplit om 1:50.
Per den 31 december 2024 uppgick aktiekapitalet i Apotea till 526
326,27 SEK fördelat på 104 070 966 stamaktier (2 038 476) och 1 194
288 C-aktier (-). Aktierna är denominerade i SEK och har ett kvotvärde
om 0,005 SEK (0,05). För ytterligare information om aktiekapitalets ut-
veckling, se not 28.
Aktieägare
Vid årets slut hade Apotea AB (publ) drygt 54 000 aktieägare. De tio
största aktieägarna ägde tillsammans 68,72 procent av utestående aktier.
De 10 största aktieägarna per 31 december 2024:
Lock-up-åtaganden i samband med börsnoteringen 2024
Inför börsnoteringen åtog sig befintliga ägare av bolagets stamaktier,
genom lock-up-avtal, att inte sälja sina respektive innehav under en viss
tid efter att handeln på Nasdaq Stockholm inleddes. Med undantag för
lock-up-åtagandena, är stamak tierna i bolaget fritt ö verlåtbara i enlighet
med tillämplig lag.
Lock-up-perioden för Pär Svärdson är 1 080 dagar, för huvudägaren Laulima
AB 720 dagar och för övriga styrelseledamöter och koncernledningen
360 dagar. Lock-up-perioden för övriga aktieägare som är anställda i
koncernen eller som kommer att inneha mer än 1 procent av aktierna
efter noteringen är 180 dagar, och för övriga aktieägare som inte är
anställda i koncernen och som kommer att inneha 1 procent eller mindre
av aktierna efter noteringen 90 dagar. Samtliga lock-up-perioder inleddes
den 6 december 2024, som var den första dagen för handel i bolagets
stamaktier.
Ägare Antal aktier Andel i % Röster i %
1 Laulima 30 313 135 28,80% 29,09%
2 Alecta Tjänstepension 13 868 400 13,17% 13,31%
3 Capital Group 5 172 414 4,91% 4,96%
4 Nordea fonder 3 875 829 3,68% 3,72%
5 Neudi & C:o 3 627 568 3,45% 3,48%
6 WCM Investment
Management
3 448 275 3,28% 3,31%
7 Creades AB 3 427 639 3,26% 3,29%
8 Avanza Pension 3 143 955 2,99% 3,02%
9 Ramsbury 3 017 242 2,87% 2,90%
10 Jonas Nordlander 2 439 142 2,32% 2,34%
Summa 10 största aktieägarna 73 333 599 68,72% 69,42%
Källa: Modular Finance Holdings
===== SIDA 33 =====
33
Bolagsstyrning
===== SIDA 34 =====
34
01. Inledning
Bolagsstyrningsrapport Styrelse och ledning
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Bolagsstyrningsrapport
Principer för bolagsstyrning
Bolagsstyrningen i Apotea regleras av såväl externa som interna regel-
verk. De externa regelverken omfattar relevanta lagar och författningar,
såsom aktiebolagslagen, årsredovisningslagen och marknadsmiss-
bruksförordningen. Sedan Apotea noterades på Nasdaq Stockholm följs
även Nasdaq Stockholms regelverk för aktieemittenter på huvudmark-
naden och Svensk kod för bolagsstyrning (”Koden”). Inga avvikelser har
förekommit från Nasdaq Stockholms regelverk, Koden eller god sed på
aktiemarknaden. De interna regelverken omfattar bolagets bolagsord-
ning, styrelsens arbetsordning (innefattande instruktioner för styrelsens
utskott), instruktioner för verkställande direktören ("VD"), riktlinjer för den
finansiella rapporteringen samt övriga interna policys och riktlinjer. Upp-
följning och utvärdering av de interna regelverken sker årligen och revide-
ring genomförs vid behov.
Hållbarhet utgör en integrerad del av Apoteas verksamhet och styrning,
och den strategiska inriktningen i hållbarhetsarbetet fastställs av styrel-
sen. För ytterligare information om vårt hållbarhetsarbete, se kapitel 02.
Hållbarhet på Apotea samt kapitel 06. Hållbarhetsrapport.
Aktieägare
Per den 31 december 2024 hade Apotea cirka 54 000 aktieägare, varav
de största aktieägarna var Laulima AB, Alecta Tjänstepension och Capital
Group. De tio största aktieägarna ägde tillsammans 68,72 procent av det
egna kapitalet i bolaget.
Rösträtt
Varje stamaktie berättigar innehavaren till en röst och varje C-aktie berät-
tigar innehavaren till en tiondels röst på bolagsstämma. Varje aktieägare
har rätt att rösta för samt liga aktier som aktieägar en innehar i bolaget.
Rätt till utdelning och tillgodohavanden vid likvidation
Stamaktier i bolaget ger lika rätt till utdelning samt till bolagets tillgångar
och eventuella överskott i händelse av likvidation. C-aktier ger inte rätt
till vinstutdelning. Vid likvida tion ber ättigar C-aktier till lika del i bolagets
tillgångar som övriga aktier, dock inte med högre belopp än vad som mot-
svarar aktiens kvotvärde. Överskjutande belopp ska därefter fördelas till
stamaktieägarna.
Utdelningspolicy
Bolagets styrelse har antagit en utdelningspolicy som innebär att Apotea
i första hand ska använda positiva kassaflöden till investeringar i lönsam
tillväxt. Eventuellt överskott kan delas ut till stamaktieägarna med hänsyn
tagen till strategiska och finan siella ö verväganden.
Bolagsordning
Bolagsordningen, som antogs vid den extra bolagsstämman den
11 november 2024, återfinns i sin helhet på Apoteas webbplats ir.apotea.se.
Bolagsstämma
Bolagsstämman är bolagets högsta beslutsfattande organ, där aktie-
ägarna utövar sin rösträtt i nyckelfrågor för att besluta om bolagets verk-
samhet. Årsstämma måste hållas inom sex månader från utgången av
räkenskapsåret. Utöver årsstämman kan det kallas till extra bolagsstämma.
Enligt bolagsordningen sker kallelse till bolagsstämma genom annonse-
ring i Post- och Inrikes Tidningar och genom att kallelsen hålls tillgänglig
på bolagets webbplats. Att kallelse har skett ska samtidigt annonseras i
Svenska Dagbladet.
Aktieägare som önskar delta på bolagsstämman ska vara införda i aktie-
boken hos Euroclear Sweden sex bankdagar före stämman och anmäla
sitt deltagande senast den dag som anges i kallelsen. Aktieägare kan när-
vara personligen eller genom ombud och biträdas av högst två personer.
Anmälningsalternativ anges i kallelsen. Aktieägare har rätt att rösta för
samtliga aktier de innehar. För att få ett ärende behandlat på stämman
ska en skriftlig begäran skickas till styrelsen, normalt senast sju veckor
före stämman.
Årsstämma 2024
Årsstämman 2024 ägde rum i Stockholm den 27 maj 2024. Stämman
beslutade om fastställande av resultat- och balansräkning för räkenskaps-
året 2023, resultatdisposition och att ingen utdelning skulle utgå samt
om ansvarsfrihet för VD och styrelsen för det gångna verksamhetsåret.
Årsstämman valde också styrelseledamöter samt revisor. Cecilia Qvist
valdes som ny styrelseordförande och Joanna Hummel valdes som ny
styrelseledamot.
Apotea AB (publ) (”Apotea”) är ett svenskt publikt aktiebolag med säte i Stockholm. Apoteas aktie noterades på Nasdaq
Stockholm den 6 december 2024 under tickern APOTEA. Bolagsstyrningsrapporten har granskats av bolagets r evisor
Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB och resultatet av granskningen framgår av yttrandet på sidan 101 i denna
årsredovisning.
===== SIDA 35 =====
35
01. Inledning
Bolagsstyrningsrapport Styrelse och ledning
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Revisionsbolaget Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB omvaldes av
årsstämman 2024 för perioden fram till årsstämman 2025 och Tobias
Stråhle, auktoriserad revisor, är fortsatt bolagets huvudansvariga revisor.
Årsstämman 2025 kommer att hållas i Stockholm onsdagen den 28 maj
2025.
Extra bolagsstämma
Under året har Apotea hållit tre extra bolagsstämmor som en del i för-
beredelserna inför bolagets börsnotering den 6 december 2024:
• På extra bolagsstämma den 11 november 2024 fattades bland annat
beslut om b yte av bolagskategori till publik, ny bolagsordning, fond-
emission, uppdelning av aktier 1:50, antagande av principer för utseende
a v valberedning och riktlinjer för ersättning till styrelseledamöter och
ledande befattningsha vare.
• På extra bolagsstämma den 3 december 2024 fattades beslut om
ö verlåtelse av C-aktier i Apotea Sverige AB.
• På extra bolagsstämma den 5 december 2024 fattades beslut om
ny emission av stamaktier och C-aktier mot betalning genom till-
skjutande a v apportegendom samt att ansökan om upptagande till
handel skulle lämnas in till Nasdaq St ockholm.
Valberedningen
Vid extra bolagsstämma den 11 november 2024 antogs riktlinjer för
tillsättande av valberedning. Dessa riktlinjer finns även tillgängliga på
bolagets hemsida ir.apotea.se. I enlighet med de antagna riktlinjerna ska
valberdningen bestå av repreresenteranter för de fyra röstmässigt största
aktieägarna baserat på aktieägarstatistik från Euroclear Sweden AB per
den sista bankdagen i augusti respektive år samt övrig tillförlitlig ägar-
information som tillhandahållits Apotea vid nämnda tidpunkt. Om någon
av dessa aktieägare ej önskar att utse en ledamot, tillfrågas ytterligare
aktieägare i storleksordning om att utse representant till valberedning-
en. Dock ska valbered ningens sammansättning inför årsstämman 2025
baseras på ägarinformation per den sista bankdagen i januari 2025, samt
styrelsens ordförande. Om någon av de största ägarna byts ut tidigare
än tre månader före årsstämman, kan nya representanter utses. Aktie-
ägare som tillkommit bland de fyra största ägarna till följd av en väsentlig
ägarförändring senare än tre månader före stämman ska dock ha rätt att
utse en representant som ska ha rätt att ta del i valberedningens arbete
och delta vid valberedningens möten. Ändringar i samman sättningen a v
valberedningen ska meddelas omgående. Valberedningens ordförande
är den ledamot som representerar den största aktieägaren, om inte annat
beslutas. Ordföranden ska ha utslagsröst. Mandatperioden för den ut-
sedda valberedningen ska löpa intill dess att sammansättningen av ny
valberedning har offentlig gjor ts.
Valberedningen inför årsstämman den 28 maj 2025 utgörs av:
• Camilla Günesli (utsedd av Laulima AB), Valberedningens ordförande
• Daniel Kristiansson (utsedd av Alecta Tjänstepension Ömsesidigt)
• Björn Henriksson (utsedd av Nordea Fonder)
• Christopher Beaven (utsedd av WCM Investment Management)
• Cecilia Qvist, i egenskap av styrelsens ordförande
Valberedningen ska bereda och till bolagsstämman lämna förslag till
ordförande vid årsstämman, val av ordförande och övriga ledamöter i
bolagets styrelse, styrelsearvode uppdelat mellan ordförande och övriga
ledamöter samt eventuell ersättning för utskottsarbete, val och arvode-
ring av revisor och revisorssuppleant (i förekommande fall) samt beslut
om principer för utseende av ny valberedning (i förekommande fall).
Valberedningen har tillämpat Kodens regel 4.1 såsom mångfaldspolicy
och har i sitt förslag särskilt beaktat kravet på mångsidighet och bredd i
styrelsen och att eftersträva en jämn könsfördelning.
Styrelsen
Styrelsen är Apoteas högsta beslutsfattande organ efter bolagsstämman
och ansvarar för bolagets förvaltning och organisation enligt aktiebolags-
lagen. Detta innefattar bland annat att fastställa mål och strategier, säker-
ställa utvärderingssystem, kontinuerligt följa upp bolagets resultat och
finansiella ställning samt utvärdera den operativa ledningen. Styrelsen
ansvarar även för att årsredovisning och delårsrapporter upprättas i rätt
tid och utser bolagets VD. Styrelseledamöterna väljs av årsstämman
för en period fram till nästa årsstämma. Enligt bolagsordningen ska
styrelsen bestå av minst tre och högst tio ledamöter utan suppleanter.
Ord för anden, som väljs av årsstämman, har ett särskilt ansvar för att
styrelsens arbete är välorganiserat och effektivt.
Sedan årsstämman 2024 består Apoteas styrelse av nio stämmovalda
ledamöter med kompetenser och erfarenheter som täcker viktiga om-
råden för bolagets verksamhet. Fyra av dessa ledamöter är kvinnor.
Styrelsen har djup och bred erfarenhet inom relevanta områden. Vid
årsstämman 2024 valdes Cecilia Qvist som ny styrelseordförande och
Joanna Hummel valdes som ny styrelseledamot. En presentation av
styrelseledamöterna finns på sidorna 38-39.
Enligt Koden ska en majoritet av de stämmovalda styrelseledamöterna
vara oberoende i förhållande till bolaget och dess ledning. Minst två av
dessa ska även vara oberoende i förhållande till bolagets större aktie-
ägare. Apotea uppfyller tillämpliga regler om styrelseledamöters obero-
ende i förhållande till bolaget och bolagsledningen samt bolagets större
aktieägare.
Styrelsens sammansättning, se tabell nedan.
Närvaro/totalt antal möten
Invald
år
Oberoende bolaget
och koncernledningen
Oberoende större
aktieägare
Revisions-
utskott
Ersättnings-
utskott Styrelse
Revisions-
utskott
Ersättnings-
utskott
Cecilia Qvist (ordförande) * 2024 Ja Ja – Ja 15/15 – 1/1
Maria Curman 2021 Ja Nej – – 22/22 – –
Anders Eriksson 2015 Ja Nej Ja – 22/22 8/8 –
Henrik Forsberg Schoultz 2022 Ja Ja – Ja 22/22 – 1/1
Jonas Hagströmer 2017 Ja Ja Ja – 21/22 8/8 –
Joanna Hummel * 2024 Ja Ja Ja – 15/15 5/5 –
Monica Lindstedt 2016 Ja Ja – – 20/22 – –
Per Schlingmann 2022 Ja Ja – – 21/22 – –
Pär Svärdson 2011 Nej Nej – – 21/22 – –
*Cecilia Qvist och Joanna Hummel tillträdde styrelsen vid årsstämman 2024.
Årsstämma 2024, forts.
===== SIDA 36 =====
36
01. Inledning
Bolagsstyrningsrapport Styrelse och ledning
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Styrelsens arbete under 2024
Under året har styrelsen hållit 22 möten, som inkluderar ordinarie möten,
extrainsatta möten samt möten per capsulam. De ordinarie mötena ge-
nomfördes enligt en fastställd årskalender och extra möten har samman-
kallats vid behov för att hantera frågor som inte kunnat vänta till nästa
ordinarie möte. Styrelsens ordförande och koncernens VD har även haft
en kontinuerlig dialog gällande bolagets förvaltning och löpande ärenden.
Styrelsen arbetar efter en årligen fastställd arbetsordning som tydliggör
ansvarsfördelningen mellan styrelsen och dess utskott. Utöver det konsti-
tuerande sammanträdet hålls minst sex ordinarie sammanträden under
verksamhetsåret, varav ett strategisammanträde. Dessa möten komplet-
teras med kortare beslutsmöten, antingen digitalt eller per capsulam.
Varje styrelsemöte inleds med en genomgång av föredragningslistan,
fråga om eventuell intressekonflikt eller jäv, genomgång av föregående
protokoll och utestående frågor, samt rapportering från utskott och VD.
Under året har styrelsen främst fokuserat på förberedelserna inför börs-
noteringen på Nasdaq Stockholm, samt arbete med bolagets strategi,
hållbarhetsinitiativ, budget och utveckling av interna rutiner och kontroll-
processer. Styrelsen följer noggrant ledningens arbete genom månads-
visa rapporter som redovisar finansiella resultat, viktiga nyckeltal och
utvecklingen av prioriterade aktiviteter.
Revisionsutskottet
Apotea har ett revisionsutskott bestående av tre medlemmar; Anders Er-
iksson, Jonas Hagströmer och Joanna Hummel. Revisionsutskottet ska,
utan att det påverkar styrelsens ansvar och uppgifter i övrigt, bland annat
övervaka bolagets finansiella rapportering, övervaka effektiviteten i bola-
gets interna kontroll, internrevision och riskhantering, hålla sig informerat
om revisionen av årsredovisningen och koncernredovisningen, granska
och övervaka revisorns opartiskhet och självständighet och därvid sär-
skilt uppmärksamma om revisorn tillhandahåller bolaget andra tjänster
än revisionstjänster, samt biträda vid förberedelse av förslag till bolags-
stämmans val av revisor. Revisionsutskottet höll åtta möten under 2024.
Ersättningsutskottet
Apotea har ett ersättningsutskott bestående av två medlemmar; Cecilia
Qvist och Henrik Forsberg Schoultz. Ersättningsutskottet ska bereda för-
slag avseende ersättningsprinciper, ersättningar och andra anställnings-
villkor för VD och ledande befattningshavare. Ersättningsutskottet höll ett
möte under 2024.
Revisor
Bolagets revisor är sedan 2016 Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB,
som på årsstämman 2024 omvaldes för perioden intill slutet av års-
stämman 2025. Tobias Stråhle är huvudansvarig revisor.
VD och övriga ledande
befattningshavare
VD rapporterar till styrelsen och ansvarar för bolagets löpande förvaltning
och dagliga drift. Arbetsfördelningen mellan styrelsen och VD regleras
i arbetsordningen och VD-instruktionen. VD ansvarar även för att sam-
manställa rapporter och information från ledande befattningshavare inför
styrelsemöten och presentera materialet vid styrelsemötena.
Enligt instruktionerna för finansiell rapportering ansvarar VD för bolagets
finansiella rapportering och säkerställer att styrelsen får tillräcklig infor-
mation för att kunna utvärdera bolagets finansiella ställning. VD håller
styrelsen löpande informerad om verksamhetens utveckling, omsättning,
resultat, likviditet, kreditläge och andra väsentliga händelser som kan på-
verka bolagets aktieägare. Presentation av VD och övriga ledande befatt-
ningshavare finns på sidan 40.
===== SIDA 37 =====
37
01. Inledning
Bolagsstyrningsrapport Styrelse och ledning
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Riktlinjer för ersättning till VD
och ledande befattningshavare
Vid den extra bolagsstämman den 11 november 2024 beslutades att anta
riktlinjer för ersättning till VD och ledande befattningshavare i Apotea.
Riktlinjerna ska tillämpas på ersättningar som avtalats, och förändringar
som görs i redan avtalade ersättningar, efter det att riktlinjerna antogs av
den extra bolagsstämman.
En framgångsrik implementering av Apoteas affärsstrategi och långsikti-
ga intressen, inklusive hållbarhet, förutsätter att bolaget kan rekrytera och
behålla kvalificerade medarbetare genom att erbjuda konkurrenskraftig
ersättning. Dessa riktlinjer säkerställer att ledande befattningshavare kan
erbjudas en sådan ersättning.
Apotea ska erbjuda marknadsmässig ersättning som ska baseras på
faktorer som arbetsuppgifternas betydelse, medarbetarens kompetens,
erfarenhet och prestation. Ersättningen kan bestå av fast lön, pensions-
förmåner och övriga förmåner. För fullständiga beslutade riktlinjer, se not 7.
Intern kontroll
I enlighet med aktiebolagslagen och Koden ansvarar styrelsen för att sä-
kerställa att bolaget har väl utformad intern kontroll och goda processer
på plats för att fastställa att bolagets finansiella rapportering kontrolleras
på ett betryggande sätt.
Apoteas riskhantering och intern kontroll består av tre huvudsakliga akti-
viteter: riskidentifiering och bedömning (inklusive processkarta), kontrol-
laktiviteter samt självutvärdering och rapportering. Dessa aktiviteter följer
ett årshjul baserat på riktlinjer för riskhantering och intern kontroll och
genomförs minst årligen.
Riskbedömningen initieras årligen av bolagets VD och genom förs a v kon-
cernledningen för att säkerställa medvetenhet om verksamhetens mest
signifikanta risker, både för att nå affärsmålen och för att säker ställa
kvalitet i den finansiella rapporteringen. Riskerna kategoriseras som
strategiska, operativa, finansiella och efterlevnadsrisker, och bedöms
utifrån påverkan och sannolikhet. Identifierade risker kopplas till relevan-
ta processer (där det är tillämpligt) och tilldelas en ägare för uppföljning.
Riskerna presenteras årligen för revisionsutskottet och styrelsen av VD.
En särskild riskbedömning av den finansiella rapporteringen genomförs
också årligen.
Apotea har ett ramverk för intern kontroll för identifierade processer, där
varje process har en definierad ägare. Kontrollaktivite terna ses över minst
årligen för att säkerställa att de hanterar de identifierade riskerna och
upprätthåller bland annat kvaliteten i den finansiella rapporteringen. Ram-
verket behandlas årligen av revisionsutskott samt styrelse för beslut.
Minst en gång per år genomförs en självutvärdering av kontrollaktiviteter-
na, ledd av CFO. Resultatet, tillsammans med en åtgärdsplan för eventu-
ellt ineffektiva kontroller, presenteras för revisionsutskottet och styrelsen
och följs upp löpande.
Som apotek har Apotea även ett egenkontrollprogram till följd av 2 kap.
6 § punkt 8 i lagen om handel med läkemedel (2009:366).
Stockholm den 28 april 2025
Styrelsen i Apotea AB (publ)
===== SIDA 38 =====
38
01. Inledning
Bolagsstyrningsrapport Styrelse och ledning
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Styrelse och revisorer
Cecilia Qvist
Styrelseordförande sedan 2024.
Född: 1972
Huvudsaklig utbildning: Masterexamen i
företagsekonomi, University of Edinburgh.
Andra väsentliga uppdrag: Styrelseledamot i
Embracer Group AB och Kinnevik AB.
Uppdrag i utskott: Ordförande i
Ersättningsutskottet.
Arbetslivserfarenhet utanför Apotea: VD på
Leia Inc, President för LEGO Ventures, Global
Head of Markets på Spotify AB och seniora
befattningar på Ericsson AB, Swedbank AB
och Nasdaq.
Oberoende enligt svensk kod för
bolags styrning: Oberoende i förhållande till
bolaget, bolagets ledande befattningshavare
och bolagets st örre aktieägare.
Innehav: 510 stamaktier i Apotea AB (publ),
samt 110 381 C-aktier i Apotea AB (publ).
Jonas Hagströmer
Styrelseledamot sedan 2017.
Född: 1982
Huvudsaklig utbildning: Masterexamen i
företagsekonomi, Lunds universitet.
Andra väsentliga uppdrag: Styrelseordförande i
Inet Group AB (publ), styrelseledamot i Avanza
Bank Holding AB (publ), Biovestor Aktiebolag
och StickerApp Holding AB.
Uppdrag i utskott:
Ledamot i Re visionsutskottet.
Arbetslivserfarenhet utanför Apotea:
Investment Manager på Creades AB, tidigare
Associate och analytiker på Keystone Advisers
(idag MCF Corporate Finance).
Oberoende enligt svensk kod för
bolagsstyrning: Oberoende i förhållande till
bolaget, bolagets ledande befattningshavare och
bolagets större aktieägare.
Innehav: 6 000 stamaktier i Apotea AB (publ).
Anders Eriksson
Styrelseledamot sedan 2015.
Född: 1967
Huvudsaklig utbildning: Civilingenjörsexamen
i industriell ekonomi, Tekniska högskolan vid
Linköpings universitet.
Andra väsentliga uppdrag: Styrelseledamot i
Along Holding AB, Delitea AB och Lotsa
Holding AB.
Uppdrag i utskott:
Ledamot i Re visionsutskottet.
Arbetslivserfarenhet utanför Apotea: Global
Head of Credit Research och Aktieanalytiker
på SEB, medgrundare och ansvarig för fond-
förvaltningen på East Capital International AB.
Oberoende enligt svensk kod för
bolagsstyrning: Inte oberoende i förhållande till
bolaget, bolagets ledande befattningshavare
eller bolagets större aktieägare.
Innehav: 1 087 776 stamaktier i Apotea AB
(publ), samt 10 034 C-aktier i Apotea AB (publ).
Per Schlingmann
Styrelseledamot sedan 2022.
Född: 1970
Huvudsaklig utbildning: Kandidatexamen i
nationalekonomi, Handelshögskolan i Göteborg.
Andra väsentliga uppdrag: Styrelseledamot och
VD i Per Schlingmann AB, styrelseledamot i Höj
rösten, Oxy & Friends AB, House of Dagg AB.
Uppdrag i utskott: –
Arbetslivserfarenhet utanför Apotea: Författare
och rådgivare, chefsstrateg, partisekreterare
och kommunikationschef på Moderaterna.
Statssekreterare vid Statsrådsberedningen.
Oberoende enligt svensk kod för
bolagsstyrning: Oberoende i förhållande till
bolaget, bolagets ledande befattningshavare och
bolagets större aktieägare.
Innehav: 3 510 stamaktier i Apotea AB (publ).
Joanna Hummel
Styrelseledamot sedan 2024.
Född: 1975
Huvudsaklig utbildning: Magisterexamen i
företagsekonomi, Stockholms universitet.
Andra väsentliga uppdrag: Styrelseledamot i
BHG Group AB, Eton Group AB, Viva Wine Group
AB och Nordic Nest AB.
Uppdrag i utskott: Ordförande i
Revisionsutskottet.
Arbetslivserfarenhet utanför Apotea: Norden-
och baltikumchef på Zalando SE, VD på Afound
(en del av H&M Group), ledande befattningar
på Lyko AB, Kicks Group AB, Axstores AB, samt
revisor på EY.
Oberoende enligt svensk kod för
bolagsstyrning: Oberoende i förhållande till
bolaget, bolagets ledande befattningshavare och
bolagets större aktieägare.
Innehav: 510 stamaktier i Apotea AB (publ),
samt 10 034 C-aktier i Apotea AB (publ).
Maria Curman
Styrelseledamot sedan 2021.
Född: 1950
Huvudsaklig utbildning: Civilekonom,
Handelshögskolan i Stockholm.
Andra väsentliga uppdrag: –
Uppdrag i utskott: –
Arbetslivserfarenhet utanför Apotea: VD för
Bonnier Books AB, VD för Sveriges Television,
VD för Almqvist & Wiksell Läromedel, samt VD
för Bonnier Utbildning.
Oberoende enligt svensk kod för
bolagsstyrning: Inte oberoende i förhållande till
bolaget, bolagets ledande befattningshavare
eller bolagets större aktieägare.
Innehav: 510 stamaktier i Apotea AB (publ),
samt 10 034 C-aktier i Apotea AB (publ).
===== SIDA 39 =====
39
01. Inledning
Bolagsstyrningsrapport Styrelse och ledning
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Pär Svärdson
Styrelseledamot och VD sedan 2011.
Född: 1969
Huvudsaklig utbildning: Civilingenjör och kandidat-
examen i ekonomi, Linköpings universitet.
Andra väsentliga uppdrag: Styrelseledamot i Sail
Racing International Holding AB, SA Service AB,
Laulima AB.
Uppdrag i utskott: –
Arbetslivserfarenhet utanför Apotea: Grundare av
bl.a. Adlibris, VD på Adlibris, Managementkonsult
på Accenture.
Oberoende enligt svensk kod för bolagsstyrning:
Inte oberoende i förhållande till bolaget, bolagets
ledande befattningshavare eller bolagets större
aktieägare.
Innehav: 1 723 881 stamaktier i Apotea AB (publ),
samt 138 539 C-aktier i Apotea AB (publ).
Monica Lindstedt
Styrelseledamot sedan 2016.
Född: 1953
Huvudsaklig utbildning: Civilekonom
och dokt orandstudier i företagsekonomi,
Handels högskolan i Stockholm.
Andra väsentliga uppdrag: Styrelseordförande
i Heart TopCo AB, KEYTO Group AB (publ) och
KEYTO Holding AB, styrelseledamot i Sveriges
Television.
Uppdrag i utskott: –
Arbetslivserfarenhet utanför Apotea: Grundare och
VD Hemfrid i Sverige AB, medgrundare Tidningen
AB Metro, VD för tidningen Folket i Eskilstuna, VD
för Bonniers Fackpressförlag, VD för Previa.
Oberoende enligt svensk kod för bolagsstyrning:
Oberoende i förhållande till bolaget, bolagets
ledande befattningshavare och bolagets större
aktieägare.
Innehav: 350 230 stamaktier i Apotea AB (publ).
Henrik Forsberg Schoultz
Styrelseledamot sedan 2022.
Född: 1985
Huvudsaklig utbildning: Civilingenjörsexamen
i maskin teknik, teknologie kandidatexamen i
maskinteknik, samt teknologie masterexamen i
industriell ekonomi, Chalmers tekniska högskola.
Andra väsentliga uppdrag: VD i CellMark
Investment AB, styrelseordförande Platzer
Fastigheter Holding AB, styrelseledamot i CellMark
Investment AB.
Uppdrag i utskott: Ledamot i Ersättningsutskottet
Arbetslivserfarenhet utanför Apotea: VD och
investeringsansvarig för Neudi & C:o AB, Associate
för Nordstjernan Investment AB, Management-
konsult på McKinsey & Co.
Oberoende enligt svensk kod för bolagsstyrning:
Oberoende i förhållande till bolaget, bolagets
ledande befattningshavare och bolagets större
aktieägare.
Innehav: 20 613 stamaktier i Apotea AB (publ),
samt 10 034 C-aktier i Apotea AB (publ).
Styrelse och revisorer, forts.
Revisorer
Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB utsågs till bolagets
revisorer vid årsstämman 2024 med den aukt oriserade
revisorn Tobias Stråhle som huvud ansv arig.
===== SIDA 40 =====
40
01. Inledning
Bolagsstyrningsrapport Styrelse och ledning
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Koncernledning
Johan Mårild
Chief Financial Officer (CFO) sedan 2022.
Född: 1982
Huvudsaklig utbildning:
Masterexamen i
företagsekonomi, Handelshögskolan i Stockholm.
Andra väsentliga uppdrag: -
Arbetslivserfarenhet utanför Apotea: Flertalet
strategiska och finansiella ledarskapsroller, bland
annat CFO på Mini Rodini och Partner på Scope
Capital.
Innehav: 42 915 stamaktier i Apotea AB (publ),
samt 11 707 C-aktier i Apotea AB (publ).
Sarah Ahnström
Vice VD och COO. Anställd sedan 2019.
Född: 1989
Huvudsaklig utbildning: Masterexamen i
företagsekonomi, Handelshögskolan i Stockholm.
Andra väsentliga uppdrag: Styrelseordförande i
Babyland Online Nordic AB.
Arbetslivserfarenhet utanför Apotea: Inköps- och
sortimentschef Adlibrisgruppen, Management
Controller Bonnier Books AB.
Innehav: 54 153 stamaktier i Apotea AB (publ),
samt 38 022 C-aktier i Apotea AB (publ).
Stefan Eriksson
Vice VD, organisation och personal. Anställd sedan
2021.
Född: 1970
Huvudsaklig utbildning: Magisterexamen i
samhällsvetenskap med inriktning mot beteende-
vetenskap, Uppsala universitet.
Andra väsentliga uppdrag: –
Arbetslivserfarenhet utanför Apotea: HR-chef
på Bonnier Fastigheter AB och Bonnier Ser vice
AB, HR-chef på Nyhetsbolaget Sverige AB.
Dessförinnan reporter och redaktionschef bl a på
TV4 Sverige AB, samt Sveriges Television.
Innehav: 32 828 stamaktier i Apotea AB (publ),
samt 10 034 C-aktier i Apotea AB (publ).
Pär Svärdson
Styrelseledamot och VD sedan 2011.
Född: 1969
Huvudsaklig utbildning: Civilingenjör och kandidat-
examen i ekonomi, Linköpings universitet.
Andra väsentliga uppdrag: Styrelseledamot i Sail
Racing International Holding AB, SA Service AB,
Laulima AB.
Uppdrag i utskott: –
Arbetslivserfarenhet utanför Apotea: Grundare av
bl.a. Adlibris, VD på Adlibris, Managementkonsult
på Accenture.
Oberoende enligt svensk kod för bolagsstyrning:
Inte oberoende i förhållande till bolaget, bolagets
ledande befattningshavare eller bolagets större
aktieägare.
Innehav: 1 723 881 stamaktier i Apotea AB (publ),
samt 138 539 C-aktier i Apotea AB (publ).
===== SIDA 41 =====
41
Hållbarhets-
rapport
===== SIDA 42 =====
6.1 Inledning .....................................43Hållbarhets-
rapport 6.2 Miljöinformation ........................ 47
6.3 Samhällsansvarsinformation .. 57
6.4 Bolagsstyrningsinformation ...64
Konsumenter och slutanvändare....................... 61
Affärsetik ............................................................... 65
Redovisning i enlighet med
EU:s taxonomiförordning ................................... 48
Klimatförändringar ...............................................52
Resursanvändning och
cirkulär ekonomi ...................................................55
Den egna arbetskraften ...................................... 58
===== SIDA 43 =====
43
01. Inledning
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning
Hållbarhetsrapporten redovisar Apoteas hållbarhetsarbete och omfattar
koncernen som helhet samt Apotea Sverige AB (organisationsnummer
556651-6489). Resultaten som redovisas utgår från en väsentlighetsa-
nalys, i vilken de främsta och mest relevanta hållbarhetsaspekterna har
identifierats. För att ge en helhetsbild av hållbarhetsarbetet omfattar
rapporten även en genomgång av Apoteas intressenter, värdekedja och
styrning av hållbarhetsarbetet.
Väsentlighetsanalys
Under 2024 genomförde Apotea en väsentlighetsanalys i syfte att iden-
tifiera och kartlägga betydande hållbarhetsfrågor kopplade till bolagets
verksamhet och värdekedja. Analysen värderade Apoteas påverkan
på människor och miljö samt vilka hållbarhetsaspekter som har eller kan
ha väsentliga effekter på Apoteas finansiella ställning och resultat.
Apoteas intressenter
Intressentdialog
Apoteas intressenter finns i hela värdekedjan. Intressentgrupperna har
identifierats baserat på hur de påverkar eller påverkas av Apoteas verk-
samhet. Apotea för en löpande dialog med de viktigaste intressenterna
för att förstå deras förväntningar och behov. Vid behov genomförs för-
djupade samtal inom specifika områden, och en mer omfattande intres-
sentdialog hålls var tredje år eller vid större förändringar i verksamheten.
Resultatet av intressentdialogerna beaktas i Apoteas bedömning av
väsentliga hållbarhetsfrågor. Under 2024 genomfördes ingen strukturerad
intressentdialog utan en omfattande intressentkartläggning bekräftade
att Apoteas viktigaste intressenter är kunder, medarbetare, ägare, styrel-
se, leverantörer, intresseorganisationer samt kommuner och myndigheter.
Fokusområde Väsentliga frågor Redovisas under
Minska och förebygga miljö- och klimatpåverkan Minska användning av onödigt emballage Resursanvändning och cirkulär ekonomi
Minska resursanvändning i alla led Klimatförändringar, resursanvändning och
cirkulär ekonomi
Bidra till bättre folkhälsa och medveten
konsumtion
Säker och korrekt läkemedelshantering Konsumenter och slutanvändare
Farmaceutisk expertis och rådgivning Konsumenter och slutanvändare
Kvalitetsgranskat sortiment Konsumenter och slutanvändare
Medveten konsumtion genom sortimentsutveckling
och guidning till hållbarhetsmärkta produkter Konsumenter och slutanvändare
Dataskydd och informationssäkerhet Konsumenter och slutanvändare
Vara en engagerande arbetsplats och ta socialt
ansvar
Bra arbetsmiljö Den egna arbetskraften
Socialt ansvar i värdekedjan, transparens och
goda arbetsvillkor
Apoteas värdekedja, styrning av hållbarhets-
arbetet och affärsetik
I tabellen redovisas Apoteas fokusområden inom hållbarhet, väsentliga frågor och var dessa redovisas i rapporten.
===== SIDA 44 =====
44
01. Inledning
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Apoteas värdekedja
Apoteas värdekedja kan delas in i aktivitet och intressenter inom Apote-
as egen verksamhet samt aktivitet uppströms i värdekedjan respektive
nedströms i värdekedjan. Värdekedjan uppströms omfattar framställning
av varor som Apotea säljer till sina kunder. Att ställa krav på intressen-
ter uppströms i Apoteas värdekedja är en central del av vår verksamhet.
Även om Apoteas leverantörskedja uppströms är komplex och global kan
Apotea påverka leverantörer genom att ställa relevanta krav. Apotea krä-
ver att samtliga leverantörer följer Apoteas uppförandekod och lever upp
till dess miljökrav och krav på ansvarfulla arbetsvillkor.
Inom Apoteas egen verksamhet är arbetsmiljön i vårt logisitikcenter,
kontor och receptfilialer tillsammans med resursanvändningen i driften
centrala frågor.
Nedströms i värdekedjan finns Apoteas kunder samt kommuner som
hanterar avfallet. Utöver Apoteas direkta ansvar i den egna verksam-
heten samverkar Apotea med leverantörer och branschorganisationer
för minskad på verkan, exempelvis genom minskad läkemedelsavfall och
säker läkemedelsdestruktion.
Risker i värdekedjan
Väsentlighetsanalysen visar att Apoteas påverkan främst finns upp-
ströms och nedströms i värdekedjan. Risker uppströms i v ärdekedjan
inkluderar tillverkning av produkter i länder med svagt skydd för mänskli-
ga rättigheter, arbetstagares villkor och miljöskydd. Negativa konsekven-
ser nedströms Apoteas värdekedja inkluderar läkemedelsavfall negativa
miljöpåverkan vid utsläpp till vatten. Övriga risker rör fel expediering a v
receptbelagda läkemedel som kan resultera i allvarliga vårdskador eller
att läkemedel hamnar i fel händer.
===== SIDA 45 =====
45
01. Inledning
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Styrning av hållbarhetsarbetet
Apoteas hållbarhetsarbete är integrerat i alla delar av verksamheten och
leds av en central hållbarhetsavdelning. Hållbarhetschefen ansvarar för
utveckling av hållbarhetsstrategin, att sätta mål och följa upp resultat.
Hållbarhetschefen rapporterar till VD. Hållbarhetsarbetet följs kontinuer-
ligt upp för att säkerställa att hållbarhetsfrågorna är en del av affärsstra-
tegin och genomsyrar den dagliga verksamheten. Varje medarbetare på
Apotea ansvarar för att agera i enlighet med bolagets hållbarhetspolicy.
Apoteas styrande dokument som berör väsentliga
hållbarhetsfrågor
Apoteas policyer utvärderas och godkänns årligen av styrelsen. Styrande
dokument som berör väsentliga hållbarhetsfrågor inkluderar Apoteas
uppförandekod för leverantörer och medarbetare samt bolagets hållbar-
hetspolicy.
Riskhantering och intern kontroll
Risker kopplade till hållbarhetsfrågor hanteras genom Apoteas interna
riskhanteringsprogram.
Styrdokument Ägare Huvudsakligt innehåll
Hållbarhetspolicy COO Hållbarhetspolicyn utgör grunden för koncernens arbete med att minska verksamhetens negativa påverkan på människor
och miljö. Policyn vägleder organisationen i att integrera hållbarhet i alla delar av verksamheten.
HR-policy Vice VD,
organisation och
personal
HR-policyn summerar koncernens grundläggande värderingar och innehåller riktlinjer för att attrahera, utveckla och behålla
medarbetare. Den betonar vikten av en inkluderande och stödjande arbetsmiljö där alla medarbetare ges möjlighet till yrkes-
mässig utveckling.
Dataskyddspolicy COO Dataskyddspolicyn säkerställer att personuppgifter hanteras på ett säkert och lagenligt sätt i enlighet med GDPR.
Detta uppnås genom att följa grundläggande dataskyddsprinciper samt genom implementering av tekniska och
organisatoriska säkerhetsåtgärder.
Informations-
säkerhetspolicy
COO Informationssäkerhetspolicyn syftar till att säkerställa att koncernens information och IT-system skyddas genom ändamåls-
enliga säkerhetsåtgärder i enlighet med god praxis och lagkrav.
Uppförandekod
leverantörer
COO Uppförandekoden för leverantörer säkerställer att Apoteas leverantörer följer internationella konventioner och deklarationer
som omfattar krav på mänskliga rättigheter, arbetstagares rättigheter, miljö och etik.
Uppförandekod
medarbetare
Vice VD,
organisation och
personal
Uppförandekoden för medarbetare är baserad på FN:s Global Compacts 10 principer rörande mänskliga rättigheter, arbets-
villkor, miljö och korruption samt våra värderingar.
===== SIDA 46 =====
46
6.2 Miljö-
information
===== SIDA 47 =====
47
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
Redovisning i enlighet med
EU:s taxonomiförordning
I EU:s taxonomiförordning (EU 2020:825) ”EU taxonomin” fastställs ett
gemensamt klassificeringssystem, som definierar när en ekonomisk
verksamhet kan anses vara miljömässigt hållbar. Det yttersta målet bak-
om EU taxonomin är att styra investeringar till verksamheter som bidrar
till att uppnå ambitionerna i EU:s gröna giv – att göra EU till ett klimatneu-
tralt område senast 2050.
Taxonomin kräver att stora icke-finansiella företag redovisar nyckeltal
som visar hur stor andel av omsättningen, kapitalutgifterna och drifts-
utgifterna som omfattas av och är förenliga med taxonomin. I och med
Apoteas börsintroduktion i december 2024 omfattas Apotea av taxono-
mirapporteringskraven, vilket innebär att 2024 är första året Apotea rap-
porterar enligt EU:s taxonomiförordning.
Koncernens omsättning, kapitalutgifter och driftsutgifter
2024 enligt taxonomirapporteringen
Sammanställningen till vänster visar en nedbrytning av den delen av kon-
cernens nettoomsättning, kapitalutgifter och driftsutgifter som definieras
inom ramen för taxonomin och därmed omfattas av bolagets taxonomi-
kartläggning. Den visar att 100 procent av koncernens nettoomsättning
2024 inkluderats i kartläggningen, varav 0 procent utgörs av aktivitet som
omfattas av taxonomin. Av de kartlagda kapitalutgifterna om 174,7 MSEK
omfattas 98 procent av taxonomin. Endast 13,9 MSEK av koncernens
totala driftsutgifter 2024 har bedömts vara definierade inom ramen för
taxonomin varav 90 procent utgörs av aktiviteter som omfattas av taxo-
nomin.
Förenlighet med taxonomin
För att en ekonomisk aktivitet ska anses vara förenlig med taxonomin
ska den väsentligt bidra till minst ett av miljömålen, inte orsaka betydan-
de skada på de återstående miljömålen (Do No Significant Harm, DNSH)
samt uppfylla kraven enligt minimiskyddsåtgärder som säkerställer att
verksamheten inte kränker mänskliga rättigheter eller arbetstagares rät-
tigheter, samt förhindrar korruption, konkurrensbegränsning och kontro-
versiella skattestrategier.
Verksamhet som omfattas av
taxonomiförordningen
Apotea har utvärderat bolagets verksamhet för att fastställa vilka ekono-
miska aktiviteter som omfattas av taxonomin. Vid utvärderingen har Apo-
tea bedömt huruvida den ekonomiska aktiviteten gör ett väsentligt bidrag
till att uppnå ett eller flera av taxonomins miljömål, samt att aktiviteten
inte orsakar betydande skada (DNSH) på de övriga miljömålen. Varje eko-
nomisk aktivitet har bedömts individuellt, och minimiskyddsåtgärder har
bedömts på koncernnivå.
Utvärderingen har resulterat i fem väsentliga ekonomiska aktiviteter:
• CE 1.2 Tillverkning av elektrisk och elektronisk utrustning.
• CCM 6.6 Tjänster avseende vägtransport av gods.
• CCM 7.4 Installation, underhåll och reparation av laddstationer för
elfor don i byggnader och parkeringsplatser i anslutning till byggnader.
• CCM 7.6 Installation, underhåll och reparation av tekniker för
förnybar ener gi.
• CCM 7.7 Förvärv och ägande av byggnader.
CE 1.2 Tillverkning av elektrisk och elektronisk utrustning, inom ramen
för miljömålet Omställning till en cirkulär ekonomi. Aktiviteten avser ka-
pitalutgifter för automationsutrustning vid logistikcentret i Varberg samt
kapital- och driftsutgifter för automation i logistikcentret i Morgongåva.
Leverantörerna av automationslösningar kunde inte tillhandahålla nöd-
vändig information. Apotea kan därför inte fastställa om aktiviteten är
förenlig med taxonomin
6 541,1 MSEK 174,7 MSEK 13,9 MSEK
12%
10%
78%
98%
100%
2%
Omsättning Kapitalutgifter Driftsutgifter
Omfattas ej av taxonomin
Taxonomiförenlig
Ej taxonomiförenlig
De sex miljömål som definieras i
taxonomin är:
1. Begränsning av klimatförändringar.
2. Anpassning till klimatförändringar.
3. Hållbar användning och skydd av vatten och marina resurser.
4. Omställning till en cirkulär ekonomi.
5. Förebyggande och kontroll av föroreningar.
6. Skydd och återställande av biologisk mångfald och ekosystem.
===== SIDA 48 =====
48
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
CCM 6.6 Tjänster avseende vägtransport av gods, inom ramen för mil-
jömålet Begränsning av klimatförändringar. Aktiviteten avser kapitalutgif-
ter för egenägda skåpbilar samt driftsutgifter för underhåll och reparation
av dessa. Denna aktivitet är inte förenlig med taxonomin, eftersom kravet
för förenlighet är utsläppsfria elfordon, medan Apoteas skåpbilar drivs
med HVO100.
CCM 7.4 Installation, underhåll och reparation av laddstationer för
elfordon i byggnader, inom ramen för miljömålet Begränsning av klimat-
förändringar. Aktiviteten avser ett tilläggsavtal till hyresavtalet gällande
laddstolpar i Apoteas logistikcenter i Morgongåva. Aktiviteten är inte
förenlig med taxonomin då leverantören inte kunde garantera att mini-
miskyddsåtgärderna uppfylls i leverantörsledet.
CCM 7.6 Installation, underhåll och reparation av tekniker för förnybar
energi, inom ramen för miljömålet Begränsning av klimatförändringar.
Aktiviteten omfattar både den befintliga solcellsanläggningen i Morgon-
gåva och den nya solcellsanläggningen som uppförs i Varberg. Aktivi-
teten är inte förenlig med taxonomin då solcellsleverantörerna inte har
kunnat garantera att minimiskyddsåtgärderna efterlevs i leverantörsledet,
samt att leverantören till anläggningen i Varberg inte har genomfört en
riskanalys för klimatanpassning.
CCM 7.7 Förvärv och ägande av byggnader, inom ramen för miljömålet
Begränsning av klimatförändringar. Apotea har hyresavtal med fyra olika
aktörer:
• Logistikcentret i Morgongåva är förenlig med taxonomin genom att
den har ener giklass A, uppfyller Appendix A angående klimatriskanalys
och att minimisky ddsåtgärderna uppfylls.
• Fastigheten på Sveavägen är inte förenlig med taxonomin då fastig-
hetens ener giklassificering inte möter kraven enligt taxonomin, i övrigt
uppfyller den kr aven.
• Fastigheten på Lidingö uppfyller inte taxonomin på grund av för hög
ener giförbrukning och, i dagsläget, avsaknad av klimatriskanalys samt
uppfyller inte minimisky ddsåtgärderna.
• Apotera.no kontor och logistikcenter i Oslo är ej förenlig med taxonomin
på grund a v för hög energiprestanda, avsaknad av en klimatriskanalys
och uppfyller inte minimisky ddsåtgärderna.
För att uppfylla kraven i taxonomiförordningen krävs att Apotea och/eller
Apoteas leverantörer uppfyller minimiskyddsåtgärderna, vilket innebär
att ha tydliga processer och rutiner för skydd av mänskliga rättigheter,
anti-korruption, rättvis konkurrens och ansvarsfull beskattning.
Apoteas uppförandekod hänvisar till flera internationella riktlinjer, såsom
FN:s Global Compact och OECD:s riktlinjer för multinationella företag. I
dagsläget saknas dock en heltäckande due diligence-process för mänsk-
liga rättigheter och miljöpåverkan, vilket innebär att Apoteas befintliga
rutiner inte fullt ut möter de krav som ställs genom minimiskyddsåtgär-
derna.
Nyckeltal och tillämpade
redovisningsprinciper
Taxonomin inkluderar rapportering av nyckeltal relaterat till omsättning,
kapitalutgifter samt driftsutgifter. För detaljerad information om de nyck-
eltal som används enligt EU-taxonomin hänvisas till bilaga 1 i den dele-
gerade akten (EU 2020:825), som finns tillgänglig på EU-kommissionens
webbplats. Nedan följer en beskrivning om beräkning av vad som omfat-
tas av taxonomin inom respektive kategori. Se sidorna 49-51 för komplett
rapportering av nyckeltal.
Omsättning
Total omsättning i nämnaren motsvaras av externt rapporterad nettoom-
sättning i Apoteas resultaträkning. Det är Apoteas bedömning att samt-
liga av koncernens intäktsströmmar exkluderas av taxonomin, varvid
täljaren är noll SEK.
Kapitalutgifter
Totala kapitalutgifter inkluderade i nämnaren motsvarar anskaffningar av
materiella och immateriella tillgångar samt nyttjanderättstillgångar, var-
vid även ökningar till följd av rörelseförvärv beaktas. Utgifterna exkluderar
goodwill samt eventuella omvärderingar och förändringar i verkligt värde.
Täljaren i nyckeltalet avser eventuella anskaffningar rörande Apoteas fem
aktiviteter som omfattas av taxonomin, se ovan avsnitt Verksamheter
som bedöms omfattas av taxonomiförordningen.
Driftsutgifter
Totala driftsutgifter i nämnaren motsvarar kortfristiga hyresavtal, under-
håll och reparationskostnader samt övriga direkta kostnader kopplade till
driften av Apoteas taxonomidefinierade tillgångar. Täljaren i nyckeltalet
avser Apoteas andel av driftsutgifterna tillhörande verksamheter som
omfattas av taxonomin, det vill säga driftkostnaderna kopplade till Apote-
as fem identifierade aktiviteter.
Verksamhet som omfattas av taxonomiförordningen, forts.
===== SIDA 49 =====
49
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation49
Appendix 1 - Nyckeltal Omsättning
Andel av Omsättningen från produkter och tjänster förenliga med taxonomin Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada
Ekonomiska verksamheter 2024
Kod
Omsättning
Andel av
Omsättningen
Begränsning av
klimatförändringar
Anpassning till
klimatförändringar
Vatten
Föroreningar
Cirkulär ekonomi
Biologisk mångfald
Begränsning av
klimatförändringar
Anpassning till
klimatförändringar
Vatten
Föroreningar
Cirkulär ekonomi
Biologisk mångfaldMinimi-
skydds-
åtgärder
Taxonomi-
förenlig (A1)
eller ej (A2)
andel av
Omsättning
2023¹)
Kategori
möjlig-
görande
verksam-
het
Kategori
omställ-
ningsverk-
samhet
MSEK % J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J/N J/N J/N J/N J/N J/N J/N E/T M O
A. Verksamheter som omfattas av taxonomin -
A.1. Miljömässigt hållbara verksamheter (taxonomiförenliga)
Inga taxonomiförenliga verksamheter 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% E/T - -
Omsättning för de miljömässigt hållbara
(taxonomiförenliga) verksamheterna (A.1)
0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% E/T
Varav möjliggörande verksamheter 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% E/T M
Varav omställningsverksamheter 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% E/T T
A.2 Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga)
EL:
N/EL
EL:
N/EL
EL:
N/EL
EL:
N/EL
EL:
N/EL
EL:
N/EL
Inga omfattande verksamheter 0 0% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL E/T
Omsättning för de verksamheter som omfattas av taxonomin men
som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2)
0 0% N/EL N/EL N/EL N/EL EL N/EL E/T
A. Omsättning för verksamheter som omfattas av taxonomin (A.1+A.2) 0 0% 8% 0% 0% 0% 91% 0% E/T
B. Verksamheter som inte omfattas av taxonomin
Omsättning hos verksamheter som inte
omfattas av taxonomin
6 541,1 100%
Totalt (A+B) 6 541,1 100%
J (Ja) – Taxonomiförenlig och miljömässigt hållbara aktiviteter enligt relevant miljömål
N (Nej) – Taxonomiförenlig, men inte miljömässigt hållbar enligt relevant miljömål
EL – Verksamheten omfattas av taxonomin för det relevanta miljömålet, men är inte taxonomiförenlig
N/EL – Verksamheten omfattas inte av taxonomin för det relevanta miljömålet.
E/T – Ej tillämpligt
1) 2024 är Apotea AB (publ)s första rapportering av taxonomin varav rapportering av jämförelseåret 2023 ej är tillämpligt.
w
===== SIDA 50 =====
50
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation50
Appendix 2 - Nyckeltal Kapitalutgifter
Andel av Kapitalutgifterna från produkter och tjänster förenliga med taxonomin Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada
Ekonomiska verksamheter 2024
Kod
Kapitalutgifterna
Andel av kapital-
utgifterna
Begränsning av kli-
matförändringar
Anpassning till
klimatförändringar
Vatten
Föroreningar
Cirkulär ekonomi
Biologisk mångfald
Begränsning av
klimatförändringar
Anpassning till
klimatförändringar
Vatten
Föroreningar
Cirkulär ekonomi
Biologisk mångfaldMinimi-
skydds-
åtgärder
Taxonomi-
förenlig (A1)
eller ej (A2)
andel av
Kapital-
utgifter
2023¹)
Kategori
möjlig-
görande
verksam-
het
Kategori
omställ-
ningsverk-
samhet
MSEK % J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J/N J/N J/N J/N J/N J/N J/N E/T M O
A. Verksamheter som omfattas av taxonomin -
A.1. Miljömässigt hållbara verksamheter (taxonomiförenliga)
Inga taxonomiförenliga verksamheter 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% E/T - -
Kapitalutgifter för de miljömässigt hållbara
(taxonomiförenliga) verksamheterna (A.1)
0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% E/T
Varav möjliggörande verksamheter 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% E/T M
Varav omställningsverksamheter 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% E/T T
A.2 Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga)
EL:
N/EL
EL:
N/EL
EL:
N/EL
EL:
N/EL
EL:
N/EL
EL:
N/EL
Förvärv och ägande av byggnader CCM 7.7 13,9 8% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL E/T
Tillverkning av elektrisk och elektronisk utrustning CE 1.2 158,0 90% N/EL N/EL N/EL N/EL EL N/EL E/T
Tjänster avseende vägtransport av gods CMM 6.6 0,1 0% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL E/T
Installation, underhåll och reparation av laddstationer för
elfordon i byggnader (och parkeringsplatser i anslutning
till byggnader)
CMM 7.4 0,0 0% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL E/T
Installation, underhåll och reparation av tekniker för
förnybar energi
CMM 7.6 0 0% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL E/T
Kapitalutgifter för de verksamheter som omfattas av taxonomin men
som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2)
172,0 98% 8% 0% 0% 0% 91% 0% E/T
A. Kapitalutgifter för verksamheter som omfattas av taxonomin
(A.1+A.2)
172,0 98% 8% 0% 0% 0% 91% 0% E/T
B. Verksamheter som inte omfattas av taxonomin
Kapitalutgifter hos verksamheter som inte omfattas av
taxonomin
2,7 2%
Totalt (A+B) 174,7 100%
J (Ja) – Taxonomiförenlig och miljömässigt hållbara aktiviteter enligt relevant miljömål
N (Nej) – Taxonomiförenlig, men inte miljömässigt hållbar enligt relevant miljömål
EL – Verksamheten omfattas av taxonomin för det relevanta miljömålet, men är inte taxonomiförenlig
N/EL – Verksamheten omfattas inte av taxonomin för det relevanta miljömålet.
E/T – Ej tillämpligt
1) 2024 är Apotea AB (publ)s första rapportering av taxonomin varav rapportering av jämförelseåret 2023 ej är tillämpligt.
===== SIDA 51 =====
51
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation51
Appendix 3 - Nyckeltal Driftsutgifter
Andel av Driftsutgifterna från produkter och tjänster förenliga med taxonomin Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada
Ekonomiska verksamheter 2024
Kod
Driftsutgifterna
Andel av drifts-
utgifterna
Begränsning av kli-
matförändringar
Anpassning till
klimatförändringar
Vatten
Föroreningar
Cirkulär ekonomi
Biologisk mångfald
Begränsning av
klimatförändringar
Anpassning till
klimatförändringar
Vatten
Föroreningar
Cirkulär ekonomi
Biologisk mångfaldMinimi-
skydds-
åtgärder
Taxonomi-
förenlig (A1)
eller ej (A2)
andel av
Drifts-
utgifter
2023¹)
Kategori
möjlig-
görande
verksam-
het
Kategori
omställ-
ningsverk-
samhet
MSEK % J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J/N J/N J/N J/N J/N J/N J/N E/T M O
A. Verksamheter som omfattas av taxonomin -
A.1. Miljömässigt hållbara verksamheter (taxonomiförenliga)
Förvärv och ägande av byggnader CCM 7.7 1,6 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% E/T - -
"Driftsutgifter för de miljömässigt hållbara
(taxonomiförenliga) verksamheterna (A.1)"
1,6 12% 0% 0% 0% 0% 0% 0% E/T
Varav möjliggörande verksamheter 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% E/T M
Varav omställningsverksamheter 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% E/T
T
A.2 Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga)
EL:
N/EL
EL:
N/EL
EL:
N/EL
EL:
N/EL
EL:
N/EL
EL:
N/EL
Förvärv och ägande av byggnader CCM 7.7 0,1 1% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL E/T
Tillverkning av elektrisk och elektronisk utrustning CE 1.2 10,6 76% N/EL N/EL N/EL N/EL EL N/EL E/T
Tjänster avseende vägtransport av gods CMM 6.6 0,1 1% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL E/T
Installation, underhåll och reparation av laddstationer för
elfordon i byggnader (och parkeringsplatser i anslutning
till byggnader)
CMM 7.4 0,1 0% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL E/T
Installation, underhåll och reparation av tekniker för
förnybar energi
CMM 7.6 0 0% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL E/T
Driftsutgifter för de verksamheter som omfattas av taxonomin men
som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2)
10,9 78% 2% 0% 0% 0% 76% 0% E/T
A. Driftsutgifter för verksamheter som omfattas av taxonomin
(A.1+A.2)
12,5 90% 2% 0% 0% 0% 76% 0% E/T
B. Verksamheter som inte omfattas av taxonomin
Driftsutgifter hos verksamheter som inte
omfattas av taxonomin
1,4 10%
Totalt (A+B) 13,9 100%
J (Ja) – Taxonomiförenlig och miljömässigt hållbara aktiviteter enligt relevant miljömål
N (Nej) – Taxonomiförenlig, men inte miljömässigt hållbar enligt relevant miljömål
EL – Verksamheten omfattas av taxonomin för det relevanta miljömålet, men är inte taxonomiförenlig
N/EL – Verksamheten omfattas inte av taxonomin för det relevanta miljömålet.
E/T – Ej tillämpligt
1) 2024 är Apotea AB (publ)s första rapportering av taxonomin varav rapportering av jämförelseåret 2023 ej är tillämpligt.
===== SIDA 52 =====
52
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
Klimatförändringar
Apotea arbetar aktivt för att minska klimatpåverkan i hela värdekedjan.
I linje med Parisavtalet har Apotea åtagit sig att minska bolagets klimat-
utsläpp och har därför satt vetenskapligt baserade klimatmål enligt
Science Based Targets Initiative (SBTi).
Apoteas klimatpåverkan
Klimatförändringar utgör en risk för Apoteas verksamhet, eftersom de
kan påverka hela Apoteas värdekedja - från ökande energikostnader och
råvarupriser till förändrade transportförutsättningar, kundbeteenden och
krav från intressenter. Genom att satsa på förnybar energi, såsom sol-
celler, och emissionsfria transporter, ser Apotea en möjlighet att minska
bolagets klimatpåverkan samtidigt som verksamheten framtidssäkras.
Det är avgörande att Apotea fortsätter arbeta med energieffektivitet,
minskar utsläpp i alla led och anpassar sig till en föränderlig omvärld för
att säkerställa långsiktig stabilitet och en ansvarsfull verksamhet.
Apoteas klimatpåverkan uppstår både i Apoteas egen verksamhet och i
värdekedjan, vilket omfattar scope 1, 2 och 3. Scope 1 är de direkta ut-
släppen från företagets egna verksamheter, scope 2 är utsläppen från in-
köpt energi och scope 3 omfattar övriga utsläpp som sker i värdekedjan.
• Scope 1: Utsläpp uppstår huvudsakligen från användning av köld-
medier och Apoteas egna for don.
• Scope 2: Utsläpp kommer från inköp av fjärrvärme och elektricitet till
Apoteas anläggningar .
• Scope 3: Den största andelen växthusgasutsläpp härrör från Apoteas
sor timent, det vill säga de produkter som säljs, samt från transporter.
Energi
Apoteas automatiserade logistik är energikrävande. För att begränsa
både kostnader och miljöpåverkan använder Apotea uteslutande förnybar
energi. Apoteas logistikcenter i Morgongåva och Varberg har takplacera-
de solcellsanläggningar vilket bidrar till att öka andelen förnybar energi i
elnätet, samtidigt som det minskar Apoteas utsläpp jämfört med fossila
energikällor.
Logistikcentret i Morgongåva är certifierat enligt Miljöbyggnad Silver och
värms upp med bergvärme. På kontor och receptfilialer på Lidingö och
Sveavägen används uteslutande förnybar energi. Dessa initiativ säker-
ställer en hållbar energianvändning, minskar bolagets klimatpåverkan och
bidrar till en ökad andel förnybar energi i elnätet.
Sortiment
Utsläppen från Apoteas sortiment genereras under produktens hela livs-
cykel, från råvaruutvinning och produktion till transport, användning och
sluthantering. Eftersom få av Apoteas leverantörer tillhandahåller klimat-
data för sina produkter, baseras Apoteas klimatberäkningar för närvaran-
de på schablonvärden.
Apotea uppmuntrar sina leverantörer att dela klimatdata för att öka trans-
parensen och förbättra datakvaliteten. Inom läkemedelsindustrin är detta
en särskild utmaning, då insynen i var och hur läkemedel tillverkas ofta är
begränsad. Därför samarbetar Apotea med apoteksbranschen och läke-
medelsbolag för att driva utvecklingen mot större öppenhet och bättre
datatillgång.
Transporter och pendlingsresor
Att leverera paket snabbt och effektivt är en central del av Apoteas affärs-
modell, och ett kontinuerligt arbete görs för att minska transporternas
klimatpåverkan. Sedan 2022 samarbetar Apotea med Einride som till-
handahåller ellastbilar för samtransporter mellan Apoteas logistikcenter
i Morgongåva och PostNords paketterminal i Rosersberg utanför Stock-
holm. Detta initiativ har ersatt flera separata transporter från olika frakt-
bolag, vilket minskar både användningen av fossila bränslen och antalet
tunga fordon på vägarna.
Apotea samarbetar även med fraktbolagen för att optimera transport-
kedjan till kund genom förbättrad ruttplanering, ökad fyllnadsgrad och
en snabbare övergång till emissions- och fossilfria transportalternativ.
I storstäder utökar Apotea successivt andelen emissionsfria "sista-milen"-
leveranser, där fraktbolagen använder elbilar, cyklar och gåvagnar.
Utöver ansträngningarna att minska utsläpp från transporterna arbetar
Apotea för att minska klimatpåverkan från medarbetarnas arbetspend-
ling. Resvaneundersökningar genomförs regelbundet för att kartlägga
pendlingsmönster och identifiera åtgärder som kan underlätta ökad an-
vändning av kollektivtrafik och andra hållbara färdmedel.
Apotea är engagerad i forumet Hållbara Transporter, ett samarbete som
===== SIDA 53 =====
53
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
syftar till att skapa ett mer hållbart transportsystem för både person- och
godstrafik i Morgongåva. Genom detta initiativ, som inkluderar Heby kom-
mun, Sala kommun, Region Uppsala, Morgongåva Företagspark, Catena,
Adlibris, Widforss och Babyland, arbetar Apotea för att förbättra trafiksä-
kerheten och minska klimatpåverkan i regionen.
Mål och utfall
Apoteas klimatmål utgör grunden för hur bolaget arbetar för att reducera
sitt klimatavtryck. Apotea genomför årligen ett klimatbokslut enligt Green-
house Gas Protocol (GHG). Bokslutet kvantifierar de totala växthusgasut-
släpp som Apoteas verksamhet och värdekedja genererar och granskas
av en oberoende tredje part för att säkerställa kvalitet och trovärdighet.
Utöver klimatberäkningen följer Apotea även upp bolagets energianvänd-
ning årligen, vilket gör det möjligt att identifiera fler förbättringsområden
och öka energieffektiviteten.
Apoteas nuvarande klimatmål gäller till och med 2025 och Apotea planerar
att sätta nya klimatmål i enlighet med Science Based Targets Initiative
(SBTi) under 2025.
Måluppfyllelse SBTi
Mål 1: Absolut minskning av våra utsläpp inom scope 1 och 2 med 25
procent från 2019 till 2025, vilket innebär en minskning till 10,6 ton CO2e
Utsläppen inom scope 1 och 2 har minskat jämfört med föregående år,
från 22,5 till 18,1 ton CO2e, främst tack vare ett minskat värmebehov till
följd av en mild vinter samt en justering av emissionsfaktorn för fjärrvär-
me till ett lägre värde.
Mål 2: Absolut minskning av våra utsläpp från transporter och pendlings-
resor inom scope 3 med 15 procent från 2019 till 2025, vilket innebär en
minskning till 3 378 ton CO2e
Utsläpp från transporter och pendlingsresor har minskat från 4 472,7 till
3 144,6 ton CO2e, vilket innebär att detta mål har uppnåtts. Minskningen
beror till viss del på att Apoteas fraktbolag aktivt har ökat andelen fossil-
fria leveranser till kunder. För inkommande leveranser till Apotea har Apo-
tea detta år fått in fler och mer detaljerade fraktdata från leverantörerna,
vilket har förbättrat beräkningarna och resulterat i lägre utsläpp, jämfört
med att tidigare estimera utsläppen för en stor del av våra leverantörer.
Under 2024 genomförde Apotea ingen ny resvaneundersökning. Data från
den senaste genomförda undersökningen användes då inga väsentliga
förändringar antas ha skett för medarbetarnas pendlingsresor. Minsk-
ningen i utsläpp från pendlingsresor beror på att det genomsnittliga antalet
anställda var lägre än föregående år.
Mål 3: Relativ minskning av våra utsläpp från inköpta produkter och dess
användning inom scope 3 med 35 procent CO2e/MSEK vinst från 2019
till 2025, dvs en minskning till 607,3 ton CO2e/MSEK vinst
De relativa utsläppen inom mål 3 har minskat, trots att de totala utsläp-
pen från inköpta produkter har ökat med 20 procent jämfört med föregå-
ende år. Målutfallet beräknas i relation till Apoteas vinst. Apotea nådde
målet med ett utfall på 607,8 ton CO2e per miljon SEK i vinst, drivet av en
ökad vinst 2024 jämfört med föregående år.
Totala utsläpp
Apoteas totala utsläpp inom scope 1, 2 och 3 ökade med 26,4 procent
under 2024 jämfört med föregående år. Den största ökningen skedde
inom scope 3, kategori "Inköpta varor och tjänster" samt kategori "Kapital-
varor". Ökningen inom inköpta varor och tjänster härrör från Apoteas sor-
timent och förklaras av en ökad försäljning under 2024. Ökningen inom
kapitalvaror beror på stora investeringar i automation under 2024.
Våra klimatmål
Mål 1: Absolut minskning av våra utsläpp inom scope 1 och 2
med 25 procent från 2019 till 2025, dvs en minskning till 10,6 ton
CO₂e. Detta mål innefattar utsläpp från våra egna anläggningar,
våra egna fordon och vår energiförbrukning.
Mål 2: Absolut minskning av våra utsläpp från transporter och
pendlingsresor inom scope 3 med 15 procent från 2019 till 2025,
dvs. en minskning till 3 378,4 ton CO₂e.
Mål 3: Relativ minskning av våra utsläpp från inköpta produkter
och dess användning inom scope 3 med 35 procent CO2e/msek
vinst från 2019 till 2025, dvs en minskning till 607,7 ton CO₂e.
Mål 2024 2023
Förändring
2023-2024
Basår
2019
Målår
2025 Kvar Enhet
Mål 1: Absolut minskning av våra
utsläpp inom scope 1 och 2
18,1 22,5 -19,5% 14,2 10,6 -70,5% ton CO2e
Mål 2: Absolut minskning av våra ut-
släpp från transport och pendlings-
resor inom scope 3
3 144,6 4 472,7 -29,7% 3 977,1 3 378,4 - ton CO2e
Mål 3: Relativ minskning av våra utsläpp
från inköpta produkter och dess
användning inom scope 3
607,7 993,5 -38,8% 938,0 607,3 - ton CO2e/ msek vinst
I tabellen framgår basåret för Apoteas klimatmål, utfallet för 2023 och 2024 samt den utsläppsnivå Apotea siktar på att uppnå 2025, då målen ska vara uppfyllda.
Transporter och pendlingsresor, forts.
===== SIDA 54 =====
54
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
Scope 1 inkluderar utsläpp från köldmedia, bränsle till egenägda fordon och egenproducerad
el från solceller. Scope 2 omfattar utsläpp från förnybar el och fjärrvärme. Följande kategorier
utgör Apoteas totala utsläpp inom scope 3: Inköpta varor och tjänster – Inkluderar hela Apote-
as sortiment: receptbelagd medicin, icke-receptbelagd medicin och handelsvaror. Utsläppsbe-
räkningen baseras på vikt eller kostnaden för sålda varor (spend-baserad metod). Kapitalvaror
– Omfattar investeringar i automation för logistiken samt övriga inköp såsom IT-inventarier.
Transport (uppströms) – Inkluderar leveranser från Apoteas sortimentsleverantörer till Apotea
inom Sverige. Avfall från verksamheten – Beaktar hantering och behandling av avfall från Apo-
teas verksamhet. Affärsresor – Utsläpp från anställdas resor i tjänsten.Pendlingsresor – Beräk-
nas utifrån den senaste resvaneundersökningen, multiplicerat med det genomsnittliga antalet
anställda under året. Transport (nedströms) – Inkluderar paketleveranser till kund. Användning
av sålda produkter – Omfattar produkter i Apoteas sortiment som förbrukar el under använd-
ning av slutkund. Leased assets (nedströms) – Avser uthyrd kontorslokal till Apoteas systerbo-
lag. Investeringar – Inkluderar tjänstepensionen för bolagets anställda.
1) De mest betydande växthusgasutsläppen inom scope 3 redovisas i tabellen. Kategorierna 1.
Inköpta varor och tjänster, 4. Transport (uppströms), 7. Pendlingsresor och 9. Transport (ned-
ströms) ingår i vårt SBTi-mål, medan kategori 2. Kapitalvaror inte omfattas av något klimatmål,
eftersom dessa inköp utgör långsiktiga investeringar snarare än återkommande anskaffningar.
2) Det finns uppströmsutsläpp (scope 3) kopplade till inköpt el och fjärrvärme. Därför skiljer sig
även scope 3-utsläppen mellan market-based och location-based beräkningsmetoder: Mar-
ket-based utgår från de specifika elavtal och certifikat (till exempel ursprungsgarantier) som
köparen har medan Location-based baseras på genomsnittliga utsläppsfaktorer för det nät eller
den region där elen produceras.
Utsläpp av växthusgaser har beräknats i enlighet med GHG-protokollet, där utsläppen kon-
solideras och sammanställs baserat på operativ kontroll. De växthusgaser som inkluderas i
beräkningen är CO2, CH4, N2O, HFC, PFC, SF6 och NF3. När faktisk data finns tillgänglig används
den som underlag, och där data saknas tillämpas schablonvärden. Källor för utsläppsfaktorer
inkluderar bland annat Energy Agency, Department for Business, Energy & Industrial Strategy
och Naturvårdsverket.
Aktiviteter och åtgärder
Utökade emissionsfria transporter
Under 2024 har Apotea intensifierat samarbetet med fraktbolagen för att
minska klimatpåverkan från våra leveranser. Ett exempel på hur Apotea
har minskat sin klimatpåverkan från transporter är genom samarbetet
med cykelbudleverantören Velove. Cykelbuden som tidigare enbart varit
tillgängliga som leveransalternativ i Stockholm utökades under året till
även Malmö och Göteborg. Genom en fördjupad dialog med fraktbolagen
har Apotea för första gången kunnat beräkna och följa upp andelen fossil-
fria leveranser, vilket ger en tydligare bild av transporternas klimatpåverkan.
Energianvändning och energimix v
(MWh) 2024 2023
Total förbrukning av fossil energi (MWh) 85,2 75,1
Andel fossila källor i total energiförbrukning (%) 1,8% 5,0%
Förbrukning från kärnenergikällor (MWh) 51,7 -
Andel kärnenergikällor i total energiförbrukning (%) 1,1% -
Förbrukning av förnybar energi
Fjärrvärme 250,1 330,5
Inköpt elektricitet 3 543,0 3 405,0
Egenproducerad elektricitet 802,0 914,0
Total energiförbrukning av förnybar energi 4 595,1 4 649,5
Andel förbrukning från förnybar energi 97,1% 98,4%
Total energianvändning 4 732,0 4 724,6
Apotea köper enbart förnybar el till sin verksamhet. Andelen fossil- och kärnenergi i energi-
förbrukningen kommer från energimixen i fjärrvärmen, hämtade från Energiföretagen 2023
för svensk fjärrvärme.
Växthusgasutsläpp
(ton CO2e) 2024 2023
Scope 1 0,1 0,2
Scope 2 (market-based) 18,0 22,3
Scope 3 (location-based) 49,8 52,5
Totala utsläpp scope 1 och 2 (market-based) 18,1 22,5
Totala utsläpp scope 1 och 2 (location-based) 49,9 52,7
Förändring Scope 1 och 2 % (market-based) -19,7%
Förändring Scope 1 och 2 % (location-based) -5,4%
Väsentliga växthusgasutsläpp inom Scope 3¹
1. Inköpta varor och tjänster 128 757,2 106 975,8
Förändring Inköpta varor och tjänster, % 20,4%
2. Kapitalvaror4 31 403,0 17 584,4
Förändring Kapitalvaror, % 78,6%
4. Transport (uppströms) 511,0 940,9
Förändring Transport (uppströms) % -45,7%
7. Pendlingsresor 1 723,0 2 126,8
Förändring Pendlingsresor, % -19,0%
9. Transport (nedströms) 910,0 1 405,0
Förändring Transport (nedströms),% -35,2%
Totalt utsläpp Scope 3 (marked-based)² 163 956,0 129 667,7
Totalt utsläpp Scope 3 (location-based) 163 928,0 129 650,5
Totalt utsläpp Scope 1, 2 och 3 (market-based) 163 974,0 129 690,2
Totalt utsläpp Scope 1, 2 och 3 (location-based) 163 978,0 129 703,2
Förändring Scope 1, 2 och 3, % (market-based) 26,4%
Förändring Scope 1, 2 och 3, % (location-based) 26,4%
Under 2024 skickades 69 procent av Apoteas paket med fossil-
eller emissionsfria transporter, vilket innebär att de transport-
erades med el, muskelkraft eller biodrivmedel, i stället för fossila
bränslen.
===== SIDA 55 =====
55
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
Resursanvändning och cirkulär ekonomi
Apotea arbetar aktivt för att minska bolagets negativa miljöpåverkan ge-
nom hela värdekedjan. Fokus ligger på att minska resursanvändningen i
varje led, begränsa skadliga ämnen från produkter som Apotea säljer och
optimera processer för att stödja en cirkulär ekonomi.
Resursflöden i Apoteas
verksamhet och värdekedja
Apoteas verksamhet, som omfattar försäljning och leverans av läkeme-
del och handelsvaror till konsumenter, medför en negativ miljöpåverkan
genom hela värdekedjan. Apoteas resursinflöde utgörs främst av produk-
terna i sortimentet som Apotea köper in och säljer, men även emballage
och maskiner för att bedriva verksamheten. Produktion och transport
bidrar till resursförbrukning och miljöbelastning. Resursutflödet består av
de produkter i sortimentet som Apotea säljer men även kartongen som
produkterna skickas i. Avfall från verksamheten kommer huvudsakligen
från emballage, men avfall genereras även från konsumenter i form av
primärförpackningar och förbrukade produkter. För överblivna läkemedel
krävs särskild hantering för att minimera deras miljöpåverkan, läs mer om
säker destruktion av läkemedel under avsnittet Konsumenter och slutan-
vändare.
Identifierade risker kopplade till emballage är resursanvändning, klimat-
påverkan och ökade kostnader. På längre sikt kan kostnaderna för embal-
lage öka till följd av ökad efterfrågan på förnybara råvaror samt potenti-
ella skatter och avgifter på plast tillverkad av fossila material. Därtill kan
stigande avfallstaxor och investeringar för att möta krav på återvinning
och återanvändning enligt EU:s förpackningsdirektiv (PPRW) innebära
ökade kostnader.
Genom att optimera resursanvändning, minska avfall, övergå till mer
miljövänliga förpackningar och erbjuda tredjepartscertifierade produkter
kan Apotea minska sin miljöpåverkan och samtidigt skapa långsiktig
ekonomisk hållbarhet genom att reducera potentiella risker och möta den
växande efterfrågan från konsumenter på hållbara alternativ.
Minskad resursanvändning
i logistiken
Kundnöjdhet är en central del i Apoteas arbete och det är därför avgöran-
de att produkterna levereras i oskadat skick. På så sätt undviks returer,
kassering och onödig miljöpåverkan. För att minimera användningen av
emballage använder Apotea packmaskiner som anpassar paketens höjd
till innehållet. Detta gör det möjligt att undvika onödigt fyllnadsmaterial
och minskar transporten av luft. Apoteas kartonger är tillverkade av 100
procent återvunnet material och är FSC-certifierade för att garantera an-
svarsfullt skogsbruk. Vid behov säkras produkterna med tejp och flask-
skydd för att minimera risken för läckage under transport.
Apotea arbetar aktivt för att minska antalet produkter som går sönder
i logistiken. Genom att analysera defekta produkter identifierar Apotea
problemområden och kontaktar leverantörer för att förbättra förpack-
ningsdesignen där det behövs. Mindre skador, som en trasig kork, hante-
ras genom att begära reservdelar från leverantören snarare än att kassera
hela produkten. Apotea genomför regelbundna utbildningsinsatser för
medarbetarna i logistikcentret med fokus på att förbättra rutiner och
minska felhantering.
E-handelsanpassade
transportförpackningar
I traditionella logistikflöden är förpackningarna ofta anpassade för leve-
ranser till fysiska butiker, vilket innebär små kvantiteter och stora mäng-
der onödigt emballage. I Apoteas logistikcenter tas det dagligen emot
cirka 300 pallar med produkter, vilket genererar betydande mängder plast
och wellpapp som direkt går till återvinning. För att möta dessa utma-
ningar arbetar Apotea aktivt med att minska onödig materialanvändning
och effektivisera hanteringen tillsammans med leverantörerna. En central
del av arbetet är utvecklingen av e-handelsanpassade transportförpack-
ningar, så kallade e-com ready-transportförpackningar. Dessa transport-
förpackningar är utformade för att minimera onödigt emballage runt
enskilda produkter och istället erbjuda större transportförpackningar med
fler produkter för att på så sätt optimera materialanvändningen. Lösning-
en är kostnadseffektiv, resulterar i minskad materialåtgång och bidrar till
förbättrad effektivitet i Apoteas logistikcenter.
Redan 2023 tog Apotea initiativ till ett samarbete inom branschorga-
nisationen Hållbar E-handel. Målet var att förbättra effektiviteten inom
e-handel, minska resursförbrukningen och bidra till en mer hållbar han-
delssektor. Projektet, finansierat av ASTER (Alliance for Sustainable
E-commerce), inkluderade pilottester där vi analyserade både ekonomis-
ka och miljömässiga fördelar med e-com ready-transportförpackningar.
===== SIDA 56 =====
56
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
Pilottesterna visade tydligt att konverteringen till e-handelsanpassade
transportförpackningar både minskade materialförbrukningen och för-
bättrade effektiviteten i logistiken. Dessutom bidrog den nya förpacknings-
standarden till lägre emballage- och hanteringskostnader samt kortare
hanteringstid, vilket gynnade både leverantören och Apotea. Dessa resul-
tat understryker värdet av att fortsätta arbetet med att optimera emballa-
ge för e-handelssektorns unika behov.
Avfall
En stor del av Apoteas avfall genereras inom logistikverksamheten,
främst i form av emballage som plast och wellpapp. För närvarande
återvinns mjukplast och wellpapp, medan övrigt emballage skickas till
förbränning. Vid hantering av defekta produkter sorteras dessa noggrant
ut baserat på sitt innehåll. I vissa fall uppstår farligt avfall som kräver
särskild hantering för att säkerställa att det behandlas på ett miljösäkert
sätt. All avfallshantering sköts av en extern partner som följer gällande
lagstiftning och miljökrav. De tillhandahåller även underlag på avfalls-
mängder genom att väga de fraktioner som Apotea sorterar ut, både
det material som återvinns och det som skickas till förbränning. Apotea
genomför regelbundna utbildningar för att säkerställa att medarbetarna
är uppdaterade om gällande rutiner och vikten av korrekt avfallssortering.
Apoteas egna märkesvaror
Apoteas egna märkesvaror (EMV) utmärker sig genom att kombinera hög
kvalitet och konkurrenskraftiga priser. Varje produkt utvecklas med om-
sorg, där Apotea ställer strikta krav på leverantörerna för att säkerställa
att tillverkningen och produkten uppfyller Apoteas högt ställda krav för
kvalitet, miljö, socialt ansvar och arbetsmiljö.
Leverantörerna måste följa Apoteas uppförandekod, fylla i ett självskatt-
ningsformulär och dela relevanta policydokument med oss. För att garan-
tera att produkterna tillverkas enligt etiska och miljömässiga standarder
kräver Apotea också dokumentation som verifierar detta. Om en leveran-
tör är baserad i ett högriskland (amfori BSCI) måste de kunna visa upp
ett audit certifikat som inte är äldre än två år. Leverantörer måste även
tillhandahålla information om sina underleverantörer för att säkerställa
transparens och spårbarhet.
För Apoteas egna varumärken ska förpackningarna alltid vara återvin-
ningsbara, och pappersförpackningarna ska vara FSC-certifierade. För-
packningarna märks med information om hur de ska återvinnas, vilket
underlättar för kunderna att göra rätt. För att minimera risken för läckage
under transport designas produkterna med plombering.
Ett kontinuerligt arbete görs för att öka användningen av återvunnet och
förnybart material i förpackningarna.
Apotea förpackningsriktlinjer specificerar dessutom att leveranser ska
ske utan onödigt förpackningsmaterial. Tillsammans med leverantörerna
utvecklas e-handelsanpassade transportförpackningar för att minska
materialanvändningen och effektivisera logistiken. Där det är möjligt strä-
var Apotea efter att egna produkter ska vara tredjepartscertifierade inom
områden som ekologiskt, naturligt, miljömärkt och rättvisemärkt. Tidigare
har Apotea förbjudit allergener i alla egna produkter, oavsett målgrupp.
Under 2024 har riktlinjerna justerats så att allergener är tillåtna i pro-
dukter för vuxna, förutsatt att detta redovisas i ingrediensförteckningen
enligt lagstiftning. För barnprodukter är allergener fortsatt förbjudna, och
listan över förbjudna ämnen har utökats till totalt 80 substanser i linje
med aktuell lagstiftning (EG nr 2023/1545).
För varje produkt som säljs under Apoteas egna varumärken doneras
pengar till SOS Barnbyar. Apoteas egna varumärken genomgår samma
kvalitetskontroller som övriga produkter i sortimentet, vilket säkerställer
att produkterna lever upp till kunders förväntningar på kvalitet och håll-
barhet.
Mått
Resursutflöde
Aktiviteter och åtgärder
E-com ready
Under 2024 fortsatte Apotea sin satsning på e-com ready-projektet med
ambitionen att sätta en ny standard för e-handelsbranschen. Genom
dialog med flera leverantörer strävar Apotea efter att eliminera onödigt
emballage och uppmuntra konverteringar till mer hållbara förpacknings-
lösningar. Totalt konverterades 135 nya produkter till e-com ready-trans-
portförpackningar under 2024.
Bortskaffnings-
metoder
Icke-farligt
avfall (ton)
Farligt avfall
(ton)
Totalt avfall
(ton)
Totalt avfall
(%)
Avfall som avletts
från bortskaffande 851,7 - 851,7 22,0%
Återanvändning - - -
Återvinning 851,7 - 851,7
Avfall avsett för
bortskaffande 238,8 9,3 248,1 78,0%
Förbränning 238,8 1,8 241,0
Deponi - - -
Läkemedelsavfall* - 7,5 7,5
Totalt 1 090,5 9,3 1 099,8 100,0%
*Läkemedelsavfall skickas till en extern samarbetspartner för säker destruktion. Siffran avser
överblivna läkemedel som våra kunder skickat till oss för hantering.
E-handelsanpassade transportförpackningar, forts.
E-com ready*
Med e-handelsanpassade leveranser kan e-handeln spara stora
summor och samtidigt sänka sin klimatpåverkan från emballage-
användning.
• Materialanvändningen minskade med 55 procent
• Kostnader för emballage minskade med 97 procent
• Koldioxidutsläpp från emballage minskade med 77 procent
*svenskhandel.se/hallbarehandel/arbetsgrupp-ecom-ready
===== SIDA 57 =====
57
6.3 Samhällsansvars-
information
===== SIDA 58 =====
58
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
Den egna arbetskraften
Apotea hade under 2024 ett genomsnittligt antal anställda om 831, med
en bred variation av kompetenser, där majoriteten arbetar i Apoteas logis-
tikcenter i Morgongåva i Heby kommun utanför Uppsala. För att hantera
variationer i arbetsbelastning har Apotea även ett samarbete med ett
bemanningsföretag som möjliggör flexibel resursförstärkning vid behov.
Apotea är en av Morgongåvas största arbetsgivare och för många är Apo-
tea även den första arbetsgivaren efter gymnasiet eller i Sverige. Engage-
rade medarbetare är hjärtat i Apoteas verksamhet och bolaget bedriver
ett kontinuerligt, systematiskt arbete kring arbetsmiljö, säkerhet, kompe-
tensutveckling och ledarskap. Apoteas ambition är att spegla samhällets
mångfald och erbjuda en arbetsplats med korta beslutsvägar, en familjär
kultur och ett starkt kunskapsutbyte.
Arbetsmiljö och säkerhet
Apoteas verksamhet omfattar olika arbetsmiljörisker kopplade till fysisk
och psykisk hälsa. Exempelvis finns risk för belastningsskador från tunga
lyft i logistiken, liksom arbetsrelaterad stress under perioder med hög
efterfrågan. Den nationella bristen på farmaceuter utgör också en risk för
Apoteas verksamhet, eftersom bolaget är beroende av kvalificerad kom-
petens för att säkerställa tillgången till läkemedel och rådgivning. Som
arbetsgivare strävar Apotea därför efter att erbjuda goda anställnings-
villkor, utvecklingsmöjligheter och en attraktiv arbetsmiljö för att både
behålla och rekrytera den kompetens som krävs för att möta kundernas
förväntningar.
Apoteas HR-avdelning arbetar strategiskt och operativt för att skapa en
trygg och säker arbetsmiljö där bolagets medarbetare kan utvecklas och
trivas. Säkerhet är grunden för allt arbete och Apotea vill engagera alla
medarbetare för att förhindra tillbud och olyckor. Apoteas systematiska
arbetsmiljöarbete (SAM) syftar till att kontinuerligt identifiera, bedöma
och hantera risker i arbetsmiljön för att förebygga ohälsa och olycksfall.
Arbetet inkluderar regelbundna undersökningar, riskbedömningar och
uppföljningar. Apotea har ett system för systematisk tillbuds- och olycks-
fallsrapportering och Apoteas arbetsmiljöhandbok innehåller en rutin för
hantering av tillbud och olycksfall. Det genomförs säkerhetsgenomgång-
ar på regelbunden basis och alltid för nya medarbetare.
Alla Apoteas medarbetare omfattas av socialt skydd vid större livshän-
delser som sjukdom, arbetslöshet, arbetsskador och förvärvade funk-
tionshinder, föräldraledighet och pension, i enlighet med svensk lagstift-
ning och kollektivavtal.
Dialog med medarbetare
Apotea har en löpande dialog med sina medarbetare. Cheferna ansvarar
för att genomföra och följa upp medarbetarsamtal, vilket ger varje med-
arbetare möjlighet att diskutera sin utveckling och arbetsmiljö. Apotea
genomför årliga medarbetarundersökningar för att fånga upp synpunkter
och identifiera förbättringsområden, samt håller arbetsplatsträffar och
samarbetar nära fackliga representanter.
Uppförandekod för
medarbetare
Apoteas uppförandekod för medarbetare bygger på de tio principerna i
FN:s Global Compact och de underliggande konventioner och deklaratio-
ner som omfattar mänskliga rättigheter, arbetsrätt (ILO), miljöskydd och
bekämpning av korruption. Kodens syfte är att säkerställa att Apoteas
verksamhet bedrivs på ett etiskt och ansvarsfullt sätt. Uppförandekoden
gäller alla medarbetare och är en vägledning för hur arbetet utförs enligt
Apoteas värderingar och ansvar gentemot varandra, kunder och samhäl-
let i stort.
Visselblåsarsystem
Apoteas visselblåsarkanal ger medarbetare möjlighet att tryggt anmäla
allvarliga lagöverträdelser och andra missförhållanden, såsom diskrimi-
nering och trakasserier. Kanalen är till för att säkerställa rättvis behand-
ling och lagefterlevnad samt skydd av individer. Informationen om kanal-
en är tillgänglig för alla medarbetare på Apoteas medarbetarportal. Nya
medarbetare får information om kanalen i samband med arbetsplatsin-
struktionen. Kvalitetssäkring av visselblåsartjänsten sker genom samver-
kan med en extern part.
Utbildning och kompetens-
utveckling
Apotea har en dedikerad avdelning i Morgongåva som fokuserar på kom-
petensutveckling, introduktion och säkerhetsutbildningar. Avdelningen
ansvarar för utbildning av medarbetare, med fokus på säkerhetsutbild-
ningar och förståelse för logistikflödet. Målet med dessa utbildningar är
att skapa en helhetssyn på produktionsflödet, vilket bidrar till ökad effek-
tivitet och minskade risker i logistiken. Utbildningsinsatserna utvecklas
bland annat i samarbete med Apoteas kvalitetschef, läkemedelsansvari-
ga och HR-avdelningen.
Apoteas farmaceuter avsätter kontinuerligt tid för kompetensutveckling,
vilket säkerställer att den farmaceutiska kompetensen upprätthålls och
utvecklas.
===== SIDA 59 =====
59
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
Mått
Under 2024 inkom inga anmälningar om diskriminering och trakasserier
som kunde beläggas och inga fall av arbetsrelaterade överträdelser eller
incidenter och klagomål som rör sociala och mänskliga rättigheter kom
till företagets kännedom. Inga allvarliga människorättsincidenter med
anknytning till Apoteas medarbetare har inträffat under rapporteringsperi-
oden. Apotea har heller inte mottagit några böter, viten eller krav på er-
sättning på grund av överträdelser mot sociala och mänskliga rättigheter.
Inga olycksfall som har lett till frånvaro har rapporterats under 2024.
Uppgifter om Apoteas medarbetare
Medelantal anställda
Inhyrd personal
Anställda efter avtalstyp
Personalomsättning
Kollektivavtalstäckning
Samtliga anställda vid Apotea Sverige AB omfattas av kollektivavtal.
Apotea AB (publ) och Apotera.no AS har valt att inte teckna kollektivavtal.
Könsfördelning på koncernledningsnivå
Åldersfördelning
Genomsnittligt antal kompetenstimmar per anställd
Arbetsmiljö
Könstillhörighet Tillsvidareanställning Visstidsanställning Totalt
Män 53,9% 2,3% 56,2%
Kvinnor 41,7% 2,1% 43,8%
Totalt 95,6% 4,4% 100,0%
Könstillhörighet 2024
Män 473
Kvinnor 358
Totalt medelantal anställda 831
2024
Antal medarbetare via bemanningsföretag* 60,8
*Avser logistiken i Morgongåva och farmaceuter till verksamheten i Apotea Sverige.
Antal medarbetare redovisas i FTE (totalt inhyrda timmar dividerat med 2064 h/ år)
2024
Antal avslutade anställningar 134
Personalomsättning i procent* 16,1%
*Antal avslutade anställningar i företaget under rapporteringsperioden, dividerat med medel-
antal anställda. Personalomsättningen har delvis påverkats av den ökade användningen av
bemanningsföretag inom logistiken.
Könstillhörighet Antal personer Procentuell andel
Män 3 75,0%
Kvinnor 1 25,0%
Totalt (i koncernledningen) 4 100,0%
Åldersspann Procentuell andel
Under 30 år 39,1%
30-50 år 51,8%
Över 50 år 9,1%
Totalt 100,0%
Antal timmar totalt
Genomsnittligt antal
utbildningstimmar per anställd
Kompetens 9 500 11,4h
Apotea redovisar inte uppdelat på kön då informationen inte finns. Siffrorna bygger på utbild-
ningstimmar för logistikmedarbetare i Morgongåva samt för farmaceuter i Apotea Sverige.
2024
Procentuell andel som omfattas av arbetsmiljösystem* 100,0%
Antalet dödsfall som har orsakats av arbetsrelaterade
skador och arbetsrelaterad ohälsa
-
Antal arbetsrelaterade olyckor** 40
Olycksfallsfrekvensen*** 35,7
Antalet fall av dokumenterad arbetsrelaterad ohälsa
som är föremål för rättsliga restriktioner för insamling av
uppgifter
-
Antalet förlorade arbetsdagar på grund av arbetsrelatera-
de skador, arbetsrelaterad ohälsa och dödsfall
-
* Alla anställda på Apotea omfattas av arbetsmiljösystem, med undantag för koncernledningen.
** Av 40 olyckor var 39 lättare skador och en skada som krävde läkarvård.
*** Olycksfallsfrekvensen definieras som antal arbetsolyckor delat på totalt antal arbetade
timmar, multiplicerat med 1 000 000 arbetade timmar. Antalet arbetade timmar uppgick till
1 119 496 under 2024.
===== SIDA 60 =====
60
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
Balans mellan arbete och fritid
Samtliga anställda i koncernen omfattas av rätten till familjeledighet
enligt lagstiftning, vilket innebär att alla har rätt till ledighet av familjeskäl.
Fall av diskriminering och trakasserier
Aktiviteter och åtgärder
Under 2024 har Apotea genomfört flera strategiska insatser för att stärka
logistikverksamheten genom förbättrad arbetsmiljö, kompetensutveck-
ling och effektivisering. Dessa åtgärder har bidragit till en positiv utveck-
ling av både arbetsmiljö och produktivitet.
Stärkt ledarskap och satsning på kompetensutveckling
Genom en tydligare struktur för chefsroller och förväntningar har Apotea
skapat bättre förutsättningar för ledarskap och gruppdynamik. Antalet
chefer har utökats och ledarskapsutbildningar har implementerats för att
stärka ledningens förmåga att utveckla verksamheten och stötta medar-
betarna.
Apotea har fortsatt att fokusera på kompetensutveckling genom förbätt-
rad onboarding och riktade utbildningsinsatser, vilket har bidragit till ökad
säkerhet och effektivitet i arbetet. Samtidigt har bolaget utvecklat och
implementerat nya automationslösningar för att ytterligare effektivisera
logistikflödena och minska fysiskt belastande arbetsmoment.
Fler farmaceuter för ökad service
Under 2024 har Apotea satsat på att attrahera och rekrytera fler farma-
ceuter till bolaget. Genom dessa rekryteringar kan Apotea möta den öka-
de efterfrågan på läkemedel och fler recept kan expedieras till Apoteas
kunder. Samtidigt har Apotea haft ett tydligt fokus på att behålla nyckel-
kompetens som redan finns i bolaget.
Rekrytering av medarbetare från Ukraina
Under 2024 genomförde Apotea en riktad insats för att rekrytera medar-
betare från det krigsdrabbade Ukraina, vilket resulterade i att cirka 20 per-
soner började sin anställning i Apoteas logistikanläggning i Morgongåva.
2024
Antal bekräftade fall av diskriminering, inklusive trakasserier -
Antal klagomål som lämnats in via företagets egna
klagomålsmekanismer (ej inkluderade ovan)*
6
Totalsumman böter, viten och ersättningar för överträdelser
av sociala och mänskliga rättigheter (i SEK)
-
*Under året inkom sex klagomål till visselblåsarkanalen. De bedömdes av en extern part, och
inget av klagomålen föll inom ramen för visselblåsarlagen, kränkning av mänskliga rättigheter
eller korruption. Klagomålen avslutades.
===== SIDA 61 =====
61
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
Konsumenter och slutanvändare
Apotea är verksamt som öppenvårdsapotek i Sverige genom dotterbo-
laget Apotea och i Norge genom dotterbolaget Apotera. Koncernens
målgrupp är hela Sveriges och Norge befolkning. Kunderna finns i olika
åldersgrupper och i storstäder såväl som på landsbygd i söder och norr.
Apotea tillhandahåller apoteksprodukter, inklusive både receptfria varor
och receptbelagda läkemedel, samt ett brett sortiment av skönhetspro-
dukter, kosttillskott, medicinsk utrustning och andra hälsorelaterade
produkter.
Som öppenvårdsapotek är Apotea en del av hälso- och sjukvården och
ansvarar för att säkerställa en trygg och säker läkemedelsförsörjning. Ge-
nom daglig kontakt med patienter erbjuder Apotea farmaceutisk expertis,
bidrar till folkhälsan och avlastar primärvården. Apoteas produktsor-
timent granskas enligt gällande regelverk och Apoteas egna riktlinjer.
Apotea erbjuder även ett brett utbud av produkter med tredjepartscertifie-
ringar som underlättar för kunder att göra mer medvetna val.
Apotea är samarbetspartner till flera olika organisationer som sprider
kunskap och arbetar för att främja psykisk och fysisk hälsa. Bland dessa
finns organisationer som fokuserar på att bekämpa cancer och andra
sjukdomar. Läs mer på sidorna 17-20.
Apoteas har i sin roll som apotek en positiv påverkan på människors häl-
sa och välbefinnande. En risk för negativ inverkan finns vid felhantering,
till exempel vid:
• Felaktig läkemedelshantering, såsom felexpediering, kan medföra
hälsorisker.
• Brister i dataskydd, vilket kan leda till förlust av känslig information,
skadat för troende och ekonomiska konsekvenser kopplade till regel-
brott.
Dialog med konsumenter
och slutanvändare
Apotea kommunicerar med sina kunder på flera sätt. Farmaceuterna
granskar och godkänner recept samt erbjuder rådgivning via mejl, telefon
och chatt. Vid behov genomförs kundundersökningar. Apoteas kundser-
vice tar emot feedback och besvarar kundärenden. Klagomål som rör
felaktiga produkter och leveranser hanteras i enlighet med lagen om dis-
tansavtal och avtal utanför affärslokaler. Apotea utvärderar kontinuerligt
kunddialogens effektivitet genom att analysera svarstider, inkommande
ärenden och kundnöjdhet.
Säker och korrekt
läkemedelshantering
Läkemedel och andra hälso- och sjukvårdsrelaterade produkter kan inne-
bära risker om de inte används korrekt. Apoteas farmaceuter och egen-
vårdsrådgivare gör alltid en helhetsbedömning av en kunds samtliga läke-
medel innan en order godkänns för leverans. Vid upptäckta felaktigheter,
såsom dubbelmedicinering eller oklarheter i doseringsanvisning, kontak-
tar farmaceuten kunden och/eller förskrivaren innan ordern expedieras.
Apotea expedierar recept dygnet runt och kundservicen är alltid beman-
nad med farmaceuter för att hantera läkemedelsrelaterade frågor. Kyl-
varor levereras via temperaturkontrollerade transportlösningar direkt till
kundens dörr. Narkotikaklassade läkemedel levereras med legitimations-
krav till dörr eller ombud.
För att skydda integriteten för personer i åldern 13–17 år följer Apotea
lagkrav som innebär att receptinformation inte visas direkt för vårdnads-
havare eller ombud. En farmaceut gör en sekretessprövning innan infor-
mationen delas, vilket hanteras via Apoteas hemsida med e-legitimation.
Apotea uppmuntrar kunderna att lämna in överblivna läkemedel för säker
destruktion och arbetar för att optimera inköpen för att minska onödig
kassation.
Kvalitetssäkring och
avvikelsehantering
Apotea verkar i en strikt reglerad bransch där myndigheter genomför
regelbundna inspektioner för att säkerställa efterlevnad. Apoteas farma-
ceuter följer ett egenkontrollprogram där avvikelser identifieras, utreds
och rapporteras till myndighet. Egeninspektioner genomförs regelbundet
och tillsynsmyndigheter genomför inspektioner för att säkerställa att
reglerna efterlevs.
Apotea arbetar kontinuerligt med att följa upp leveranser, hantera avvikel-
ser och utveckla både kompetens hos farmaceuter och systemlösningar.
Avvikelser som inte upptäcks förrän de når kunden benämns felexpedi-
tion. Vid sådana fall bedömer Apotea den medicinska allvarlighetsgraden
och avgör om ärendet ska rapporteras till IVO (Inspektionen för vård och
omsorg) enligt lex Maria och Läkemedelsverket.
Medan läkemedel granskas av Läkemedelsverket så granskas det övriga
sortimentet av Apotea enligt olika regelverk och egna riktlinjer kopplat till
produktinformation och innehåll.
I vissa områden har Apotea mer långtgående krav än befintlig lagstiftning:
• Förbud mot PFAS-ämnen.
• Inga allergiframkallande parfymämnen i produkter för barn.
• Inga cykliska silikoner bland de tre första substanserna i ingrediens-
listan i pr odukter som kan inhaleras eller appliceras på kroppen.
===== SIDA 62 =====
62
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
Medveten konsumtion
Apotea vill underlätta för sina kunder att konsumera mer medvetet. Där-
för erbjuder Apotea ett brett sortiment av tredjepartscertifierade produk-
ter där certifieringen garanterar att produkten har framställts med omtan-
ke om miljön eller under ansvarsfulla arbetsförhållanden. Några exempel
på dessa certifieringar är Svanen, Bra Miljöval, EU Ecolabel, Fairtrade och
Cosmos Organic. För att underlätta identifieringen av tredjepartscerti-
fierade produkter visar Apotea certifieringens symbol vid produktbilden.
Ett klick på symbolen ger dessutom tillgång till mer information om vad
certifieringen innebär. Apotea arbetar också aktivt med att lyfta fram det
certifierade sortimentet genom tematiska kampanjer och andra mark-
nadsföringsinsatser som sätter hållbarhet i fokus.
För Apoteas egna varumärken finns strikta hållbarhetskrav som omfattar
förpackningsmaterial, produktinnehåll och val av leverantörer. Läs mer
under avsnittet Resursanvändning och cirkulär ekonomi.
Välvald
Välvald är apotekens krav på ansvarsfull tillverkning av receptfria läke-
medel. För att en produkt ska få märkas med symbolen för Välvald ska
ansvarskrav ställas på hela leverantörsledet för det aktuella läkemedlet.
Med ansvarsfull tillverkning menas att tillverkningen sker med respekt för
mänskliga rättigheter och miljö samt att tillverkaren arbetar mot korrup-
tion.
Symbolen för Välvald syns på Apoteas sajt i
anslutning till de receptfria läkemedlen som upp-
fyller guidens krav. Arbetet är viktigt både för att
öka transparensen kring läkemedelstillverkning
och för att ge kunden möjlighet att göra infor-
merade, medvetna val.
Dataskydd och informations-
säkerhet
Apotea arbetar systematiskt med informationssäkerhet för att löpande
identifiera eventuella brister samt för att förebygga fel. Apotea använder
industristandarder för att lagra, behandla och kommunicera känslig in-
formation på ett säkert sätt. Alla som arbetar inom hälso- och sjukvård,
både offentligt och privat, arbetar under sekretess och tystnadsplikt. Det-
ta gäller även anställda på apotek och således all personal som jobbar på
Apotea.
Mått
Vår produktgranskning
1. Passar produkten in i vårt sortiment?
Hos oss ska kunden hitta ett heltäckande sor timent
a v både receptfria och receptbelagda läkemedel
samt pr odukter för kropp, hälsa och välbefinnande.
2. Leverantören granskas utifrån Apoteas uppförandekod,
som ställer höga kr av på kvalitet samt sociala och
miljömässiga villkor .
3. Produktinformation från leverantören granskas
a v Apoteas produktgranskningsteam.
Informationen som gr anskas är följande:
a) Om pr odukten uppfyller regulatoriska krav.
b) Om innehåll, märkning och pr oduktpåståenden
är godkända.
c) Om ytterligar e miljö- och hälsokrav som Apotea
ställer på pr odukter är uppfyllda.
4. Avtal skrivs med leverantören.
5. Produkten läggs upp i Apoteas affärssystem, informa-
t ionen om produkten granskas ytterligare för att ge
konsumenten korr ekt och nyanserad information om
pr odukten, och de eventuella märkningar som produkten
uppfyller gr anskas och läggs till.
6. Produkten levereras till vårt logistikcenter och läggs
upp på hemsidan.
Insamlade läkemedel för säker destruktion 7,5 ton
Artiklar i sortimentet ca. 53 000
Receptbelagda varor i sortimentet 19 800
Expedierade recept 900 000
Miljömärkta artiklar 513
Ekologiska artiklar 4 389
Veganska artiklar 6 373
===== SIDA 63 =====
63
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
Aktiviteter och åtgärder
Säker läkemedelshantering
Genom nära samarbete och krav på fraktbolag och dess underleverantö-
rer har Apotea fokuserat på säkra leveranser som upprätthåller patientsä-
kerheten hela vägen från Apotea till kundens dörr. Apotea har förbättrat
sina rutiner och effektiviserat receptexpedieringen för att minimera avvi-
kelser och för att säkerställa att varje kund får rätt läkemedel i tid, vilket
bidrar till en trygg och säker läkemedelshantering. Totalt har cirka 900
000 recept expedierats under 2024.
Förbättrad tillgänglighet för kylda läkemedel
Ett nytt samarbete har inletts med Gordon, ett fraktbolag för hemleverans
av kylda läkemedel. Samarbetet har ökat tillgängligheten och patientsä-
kerheten för läkemedel som kräver särskild förvaring.
Nytt högautomatiserat lager för snabbare läkemedels-
leveranser
Byggnationen av Apoteas nya högautomatiserade lager i Varberg påbör-
jades 2024. Genom expansionen tillgängliggörs Apoteas farmaceutiska
kompetens ytterligare, samt säkerställer ännu snabbare leveranser av
läkemedel till kunder i västra och södra Sverige.
===== SIDA 64 =====
64
6.4 Bolagsstyrnings-
information
===== SIDA 65 =====
65
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation65
Affärsetik
För Apotea är ett ansvarsfullt och etiskt företagande en central del av vår verksamhet och
bolaget arbetar systematiskt med att integrera hållbara och etiska principer i hela värdekedjan.
Apotea har identifierat flera väsentliga områden som centrala för att säkerställa en affärsmodell
som är både hållbar och etiskt förankrad: Apoteas företagskultur, hanteringen av korruption och
mutor, relationer med leverantörer och betalningspraxis samt ett robust skydd för visselblåsare.
Företagskultur
Apoteas företagskultur bygger på fem ledord: öppenhet, omtanke, effek-
tivitet, nytänkande och hållbarhet. Dessa värderingar genomsyrar hela
organisationen.
• Öppenhet skapar en ärlig och inkluderande dialog, både internt
och externt.
• Omtanke säkerställer att utmaningar hanteras gemensamt.
• Effektivitet och nytänkande driver kontinuerlig förbättring och
utveckling.
• Hållbarhet genomsyrar hela Apoteas verksamhet och innebär att
bolaget tar långsiktigt ansv ar för både miljö och människor.
Vid introduktion och medarbetarsamtal diskuteras värderingarna och
hur varje medarbetare lever upp till dessa i vardagen. Apoteas värderingar
utgör också viktiga kriterier i lönerevisionen. En entreprenörsdriven kul-
tur är viktig för Apotea och utgångspunkten är att medarbetarna ska ges
möjlighet att bidra till kundlöftet.
Korruption och mutor
Apotea tillämpar nolltolerans mot korruption och mutor. För att säkerställa
att affärsetiska frågor hanteras korrekt och risker minimeras, använder
sig Apotea av olika styrdokument och rutiner.
Leverantörsförbindelser
Goda relationer med pålitliga leverantörer är avgörande för Apoteas
verksamhet. För hela sortimentet inklusive läkemedel - där en trygg och
snabb försörjning är kritisk - säkerställer Apotea att nödvändiga kvalitets-
krav uppfylls och att lagerhållningen är anpassad efter kundens behov.
Avtal sluts med långsiktighet i fokus, vilket bidrar till stabila leverantörs-
förhållanden och konkurrenskraftiga priser.
Visselblåsarsystem
Apotea värnar om en öppen och engagerande arbetsmiljö där allvarliga
missförhållanden kan rapporteras utan rädsla för repressalier.
En extern, oberoende part hanterar visselblåsarfunktionen, vilket säker-
ställer anonymitet och skydd för visselblåsaren, i linje med lagstiftningen.
Medarbetare och leverantörer har möjlighet att använda visselblåsar-
funktionen.
===== SIDA 66 =====