Årsredovisning 2024

Automatiskt nyckeltalsindex

Detta är sökträffar och textkontext, inte verifierade eller normaliserade redovisningsvärden.

Fulltext

Dokumentet är delat för att hålla varje sida lätt att hämta. Del 1 · Del 2

===== SIDA 1 =====

1
Årsredovisning  
och hållbarhets- 
rapport 2024
Apotea AB (publ) org.nr 556864-7324

===== SIDA 2 =====

2
01. Inledning
VD har ordet  ................................................3 Förvaltningsberättelse  ........................... 28
Aktien  .........................................................32
Bolagsstyrningsrapport ......................... 34
Styrelse och ledning  ............................... 38
Årets höjdpunkter  ......................................4
Flerårsöversikt  ............................................5
Introduktion till Apotea  .............................6
Om Apotea  ....................................... 7
Fokusområden inom hållbarhet  ............ 14
Hållbarhetsarbete i den  
egna verksamheten  ...................... 15
Ansvar genom hela värdekedjan  16
Apoteas samhällsengagemang ...17
Apoteas historia  .............................. 8
Apoteas värderingar ....................... 9
Strategi och erbjudande  .........................25
Möt Apoteas medarbetare  .......... 10
Apoteksmarknaden  .................................22
04. Förvaltningsberättelse  ....27
06. Hållbarhetsrapport  .......... 41
07. Finansiella rapporter  
 och not er  ............................67
05. Bolagsstyrning  ................. 33
03. Strategi och marknad  ...... 21
02. Hållbarhet på Apotea  ....... 12
Innehålls-
förteckning
Apoteas legala års- och koncernredovisning omfattas av kapitel 04 
Förvaltningsberättelse till och med 07 Finansiella rapporter och noter. 
Års r edovisningen publiceras på svenska och engelska där den svenska 
 versionen utgör originalversionen. All information som presenteras i 
denna rapport rör Apotea-koncernen om inget annat anges. Koncernens 
ersättningsrapport publiceras separat på vår webbplats www.ir.apotea.se.
Hållbarhetsåret i korthet  ........................ 13

===== SIDA 3 =====

3
01. Inledning
VD har ordet Årets höjdpunkter Flerårsöversikt Introduktion till Apotea
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Det är med stor stolthet jag ser tillbaka på det gångna året och 
de framsteg vi har gjort på Apotea. Vår omsättning växte med 
20  pr ocent och vi stärkte tydligt vår marknadsposition. Under 
året  ökade v år marknadsandel till 10 procent i Sverige, samtidigt 
som både försäljningen och vår kapacitet att hantera recept-
belagd  medicin förbättr ades avsevärt. Den starka trenden att fler 
väljer att e-handla receptbelagda läkemedel fortsätter. För att 
möta det  v äxande behovet intensifierade vi under det gångna året 
 rekryteringen av farmaceuter. Med fler duktiga farmaceuter kan vi 
ge våra kunder ännu bättre rådgivning och  ser vice – på tider och 
villkor som passar individen.
I början av 2024 tog jag, tillsammans med representanter för 
Varbergs kommun, symboliskt de första spadtagen till det som 
kommer att bli Apoteas nya logistikcenter. Byggnationen fortskred 
enligt plan under året och i början av januari 2025 fick vi nycklarna 
till fastigheten. Med det nya logistikcentret i Varberg förväntas vi 
öka produktionskapaciteten från cirka 100 000 ordrar per dag till 
cirka 150 000 ordrar per dag samtidigt som vi kan erbjuda snabbare 
leveranser till våra kunder i västra och södra Sverige.
Sedan Apoteas start 2012 har teknik och innovation varit en cen-
tral del i vår utveckling och vår ambition att vara morgondagens 
 apotek. Genom att utveckla specialanpassade system för inköp 
och  logistik, och genom ett kompr omisslöst fokus på detaljer, har 
vi kunnat stärka vårt kunderbjudande och växa lönsamt. Under 
2024 bildade vi en AI-avdelning för att ytterligare stärka vår affär 
och vårt kunderbjudande. Vi är övertygade om att AI kommer att 
spela en viktig roll för framtidens e-handel - både vad gäller effekti-
visering och förbättrad kundupplevelse. Med hjälp av AI kan vi göra 
det  enklar e för våra kunder att hitta rätt produkter och ge dem en 
 smidig och trygg köpupplevelse.
2024 präglades även av förberedelser inför Apoteas börsnotering i 
december. Börsnoteringen var en viktig milstolpe. Med noteringen 
välkomnade vi tiotusentals nya aktieägare som nu är med på vår 
bolagsresa. 
Jag är oerhört stolt över det engagemang och den laganda som 
präglar hela Apotea. Tillsammans ser vi med ödmjukhet och tillför-
sikt fram emot att fortsätta resan mot att bli morgondagens apotek 
– alltid med kunden i fokus.
Pär Svärdson
VD och grundare, Apotea
VD har ordet 
Ett nytt kapitel i vår resa

===== SIDA 4 =====

4
01. Inledning
VD har ordet Årets höjdpunkter Flerårsöversikt Introduktion till Apotea
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Q1 Q3 Q2 Q4 
Jan - mar Jul - sepApr - jun Okt - dec
Apotea tog första spadtaget för  
det nya logistikcentret i Varberg.
En ny AI-avdelning bildas med målet 
att effektivisera och förbättra kund- 
erbjudandet.
Förberedelser för börsnotering och 
val av ny styrelse på årsstämman.
Börsnotering på Nasdaq Stockholm - 
en viktig milstolpe i Apoteas historia.
Årets höjdpunkter 
Viktiga händelser under året

===== SIDA 5 =====

5
01. Inledning
VD har ordet Årets höjdpunkter Flerårsöversikt Introduktion till Apotea
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Flerårsöversikt
Koncernens utvalda nyckeltal (MSEK) 2024 2023 2022 2021 2020
Nettoomsättning 6 541,1 5 450,2 4 882,8 4 579,5 4 125,9
Tillväxt omsättning (%) 20,0 11,6 6,6 11,0 48,4
Bruttomarginal (%) 27,3 26,6 26,0 26,1 26,8
Rörelseresultat (EBIT) 265,8 113,6 48,3 134,1 219,7
EBIT-marginal (%) 4,1 2,1 1,0 2,9 5,3
Rörelseresultat (EBIT) exkl. jämförelsestörande poster 289,8 113,6 48,3 148,4 221,7
EBIT-marginal exklusive jämförelsestörande poster (%) 4,4 2,1 1,0 3,2 5,4
Årets resultat efter skatt 212,0 82,4 18,3 104,9 169,7
Resultat per aktie före och efter utspädning (SEK) 1) 2,09 0,85 0,20 1,04 1,67
Kassaflöde från den löpande verksamheten 206,2 215,8 31,5 228,2 154,4
Nettoskuld 214,7 242,6 314,5 63,2 172,6
Nettoskuld exklusive IFRS 16 Leasing 52,3 47,8 93,6 -81,7 5,9
Lageromsättningshastighet, rullande 12 mån 9,8 10,0 9,9 9,7 9,9
Medelantal anställda 2) 831 883 830 830 737
1) Till följd av ökningen av antalet aktier efter split 1:50 i november 2024 har Resultat per aktie för tidigare kvartal räknats om, genom att antalet aktier justerats upp, för att göra resultatmåttet jämförbart över tid.
2) Koncernen har under 2024 justerat mätpunkterna för beräkning av medelantal anställda. Siffrorna för 2023 har omräknats för att återspegla denna förändring. Under 2024 har antalet anställda minskat som ett resultat av en ökad automationsgrad i Apoteas logistikcenter samt ökad grad av inhyrd 
personal.
Not: Finansiella mått som inte definieras enligt IFRS finns redovisade på  sidorna 104-105. Definition a v måtten finns redovisade på sidorna 106-107.

===== SIDA 6 =====

6
Introduktion  
till Apotea

===== SIDA 7 =====

7
01. Inledning
VD har ordet Årets höjdpunkter Flerårsöversikt Introduktion till Apotea
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter7
Om Apotea
Apotea är Sveriges främsta nätapotek och har som mål att bli det  
största apoteket i Sverige och därmed även Norden. Med marknadens 
 bredaste sortiment, konkurrenskraftiga priser och snabba leveranser underlättar 
vi vardagen för nära tre miljoner aktiva kunder. Enligt E-barometerns kundunder-
sökning 2024 rankades Apotea som konsumenternas favorit bland e-handelsaktörer, detta 
för  sjunde år et i rad. Sedan 2022 är koncernen även verksam i Norge genom sitt dotterbolag 
Apotera.
Vår vision är att bli morgondagens apotek genom att ständigt förenkla och förbättra kund- 
upplevelsen. Vår affärsidé är att vara det apotek som lever upp till kundlöftet "snabbt, 
 billigt och fraktfritt". Apoteas affärsmodell bygger på en entreprenöriell kultur, ett starkt 
 engagemang för hållbarhet och en kontinuerlig strävan efter ökad operationell effektivitet. 
Genom hög grad av automation, ett tydligt fokus på kostnadseffektivitet och en väl i nvesterad 
infrastruktur uppnår Apotea en hög effektivitet som möjliggör lönsam tillväxt. Vår egen-
utvecklade IT-plattform, tillsammans med vårt moderna logistikcenter med en förmåga att 
hantera cirka 100 000 ordrar om dagen, är grunden i att uppnå skalfördelar och en effek-
tiv verksamhet. Just nu pågår förberedelserna för att öppna ytterligare ett logistikcenter i 
 Varberg. Med det nya logistikcentret kommer kapaciteten att öka till cirka 150 000 ordrar om 
dagen, vilket ytterligare stärker vår förmåga att möta kundernas behov.
Apotea har sitt huvudkontor på Sveavägen i Stockholm och har cirka 800 anställda, varav 
 majoriteten är verksamma i vårt logistikcenter i Morgongåva i Heby  kommun. 
"snabbt, billigt
och fraktfritt"

===== SIDA 8 =====

8
01. Inledning
VD har ordet Årets höjdpunkter Flerårsöversikt Introduktion till Apotea
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter8
Apoteas historia
År 2009 avreglerades det statliga apoteksmonopolet i Sverige, vilket öppnade marknaden  
för nya aktörer. Två år senare förvärvade Pär Svärdson, grundare av Adlibris, tillsammans med 
fem andra kollegor från Adlibris, nätapoteket Familjeapoteket. Året därpå, 2012, lanserades 
Apotea som Sveriges första renodlade nätapotek med ambitionen att utmana branschen  
genom innovation, låga priser och snabb, fraktfri leverans.
I samband med lanseringen 2012 tog Apotea över logistikverksamheten i egen regi och 
utvecklade en specialanpassad teknikplattform för att förbättra kundupplevelsen och öka 
effektiviteten. Dessa förbättringar skapade förutsättningar för en markant ökad omsättning, 
och redan 2013 var bolaget lönsamt och omsatte över 100 miljoner kronor. Genom ett konti-
nuerligt förbättrat kunderbjudande, ett utökat sortiment och fler fraktalternativ, växte Apoteas 
omsättning snabbt och nådde nära en miljard kronor år 2016.
För att möta den ökade efterfrågan flyttade Apotea 2018 in i ett 38 000 kvadratmeter stort 
logistikcenter i Morgongåva. Mellan 2019 och 2023 gjorde Apotea betydande investeringar i 
att automatisera orderflödet i sitt logistikcenter. År 2022 blev Apotea först i världen med en 
robotplocklösning integrerad med ett AutoStore-system. Samma år inleddes även Apoteas ex-
pansion utanför Sverige genom att förvärva en majoritetsandel i det norska bolaget Apotera. 
2023 färdigställdes ytterligare automationslösningar i Morgongåva som ökade produktions-
kapaciteten från 60 000 till cirka 100 000 ordrar per dag. 2024 påbörjades byggnationen av 
det nya logistikcentret i Varberg som beräknas bli klart under 2025.
Lönsam tillväxt och kontinuerliga förbättringar
2011  P är Svärdson och fem kollegor från Adlibris  
 f örvärvar Familjeapoteket.
2012  Apot ea lanseras med en ny logotyp och hemsida.
2013  F örsta lönsamma helåret och omsättningen över-  
 stiger  100 MSEK.
2017  Utsedd till det stark aste apoteksvarumärket i  
 S verige av Swedish Brand Awards.
2018  Flyttar  till ett 38 000 kvm stort logistikcenter  
 i Mor gongåva.
2019  F örsta steget mot ett automatiserat logistikcenter 
 genom bety dande investeringar i plock- och 
 packningssystem.
2020  C ovid-19-pandemin bryter ut och flera hundra 
 medarbetar e rekryteras på bara några veckor.
2022  Apot ea expanderar utanför Sverige och blir  
 m ajoritetsägare i Apotera i Norge.
2023  L ogistikcentret i Morgongåva byggs ut, vilket ökar  
 or derkapaciteten till cirka 100 000 order per dag.
2024 B yggstart för Apoteas nya logistikcenter i Varberg.
Tidslinje:

===== SIDA 9 =====

9
01. Inledning
VD har ordet Årets höjdpunkter Flerårsöversikt Introduktion till Apotea
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter9
Det är våra engagerade och drivna medarbetare som gör Apotea framgångsrikt. Vi tror på att skapa en arbetsplats där alla trivs, utvecklas och får möjlighet att växa. 
Apoteas verksamhet vilar på våra värderingar som styr vårt arbete och vår långsiktiga vision.
Öppenhet
Effektivitet
Omtanke
Nytänkande
Hållbarhet
Genom att vara öppna och ärliga mot varandra, 
våra kunder och leverantörer ökar vi inte bara vär-
det av vårt arbete, utan gör det också roligare att 
utföra.
Vår vilja att förändra och förbättra är två sidor av 
samma mynt; vi drivs av ambitionen att kontinuer-
ligt skapa bättre resultat så effektivt som möjligt. 
För oss på Apotea innebär sparsamhet inte en  
begränsning, utan en utmaning att övervinna.
Oavsett vilka utmaningar Apotea står inför, löser vi 
dem tillsammans. Vi bryr oss om varandra och strä-
var alltid efter att visa ödmjukhet gentemot dem vi 
är beroende av, liksom mot dem som är beroende  
av oss.
Vi strävar efter att kontinuerligt utveckla vår  
verksamhet och kunderbjudande, tänka innovativt 
och utforska nya vägar för att växa för att bli större 
och starkare.
Att vara lyhörda för samhällsutvecklingen, och skydda 
den miljö som alla människor är beroende av, utgör 
en integrerad del av vår verksamhet. Endast genom 
att gemensamt ta ansvar för den värld vi lever i, kan vi 
känna oss verkligt stolta över Apotea. 
Apoteas värderingar – grunden för vår framgång

===== SIDA 10 =====

10
01. Inledning
VD har ordet Årets höjdpunkter Flerårsöversikt Introduktion till Apotea
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter10
Anna-Maria
Rosenblom
Marknadschef
1. Vad är du mest stolt över 2024?
Jag är väldigt stolt över att vi har lyckats balansera vår 
tillväxt med ett stort ansvar för miljön och samhället. 
Under året har vi nått våra uppsatta mål för tillväxt och 
lönsamhet genom en effektiv marknadsplan, samtidigt 
som vi ökat antalet emissionsfria leveranser och stärkt 
vårt samarbete med viktiga partners som exempelvis 
SOS Barnbyar.
Att vi dessutom har vunnit pris för starkaste varumärke 
inom nätapotek och svenska SEO-priset känns som ett 
fint erkännande för teamets arbete.
2. Hur formar Apotea framtidens e-handel?
Genom att fortsätta sätta kundupplevelse och håll-
barhet i centrum. Vi har redan visat att snabbhet och 
effektivitet kan kombineras med ansvarstagande, och 
vill vi inspirera både konkurrenter och leverantörer att 
tänka långsiktigt. Genom att utveckla smarta logistik-
lösningar och satsa på emissionsfria leveranser kan 
vi minska branschens miljöpåverkan samtidigt som vi 
gör det enklare för kunder att handla mer hållbart. På 
så sätt kan Apotea vara en förebild för hur framtidens 
e-handel kan se ut.
Möt Apoteas medarbetare 
På Apotea arbetar människor med en mängd olika kompetenser och erfarenheter. Vi strävar efter att skapa  
en jämställd och engagerande arbetsplats. Möt några av våra medarbetare som bidrar till vår framgång.
3. Vilka kanaler har varit mest framgångsrika 
för att nå ut till Apoteas kunder under året?
Vi har arbetat med en kombination av traditionella me-
dier för att bygga varumärkeskännedom och våra egna 
kanaler för att driva engagemang och försäljning.
Simon Skoog
AI-chef
1. Vad är AI:s roll i Apoteas strategi?
AI kommer att spela en viktig roll i Apoteas 
verksamhets utv eckling. Vi vill utveckla AI-lösningar 
som förbättrar kundupplevelsen och ökar den interna 
 effektiviteten. 
2. Hur kan AI förbättra kundupplevelsen?
Med hjälp av AI och maskininlärning kan Apotea exem-
pelvis skapa bättre produktrekommendationer på vår 
sajt, optimera vårt sortiment av varor och våra inköp 
samt förbättra verktygen för vår kundservice.
3.Vilka projekt kommer att prioriteras? 
Vi prioriterar de områden som tydligt kan stärka kund-
erbjudandet och öka vår effektivitet. Exempelvis an-
vänds AI idag för att optimera vilken lådstorlek som 
ska användas för en order i syfte att minska onödigt 
emballage, få lägre fraktkostnader och en minskad 
 miljöpåverkan.

===== SIDA 11 =====

11
01. Inledning
VD har ordet Årets höjdpunkter Flerårsöversikt Introduktion till Apotea
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter11
Noor  
Mohammed 
Ali
Gruppchef farma- 
ceuter Morgongåva
1. Hur skiljer sig arbetsmiljön på ett nät- 
apotek jämfört med ett fysiskt apotek?
Jag får mer tid att fokusera på farmaceutisk rådgivning 
istället för administrativa uppgifter, vilket gör att jag 
kan ge bättre stöd till kunderna. För mig är tydlighet, 
lyhördhet och ett personligt bemötande med genom-
tänkta råd nyckeln till hur jag skapar förtroende, även 
på distans.
2.  Vad tycker du är de största fördelarna 
med att jobba med recepthantering på  
Apotea?
Med hjälp av våra specialanpassade system är det 
möjligt att expediera recept effektivare. På så sätt kan 
vi hjälpa fler kunder utan att kompromissa med kvalite-
ten. 
3. Hur är det att som farmaceut på Apotea 
ingå i ett större team och samtidigt arbeta 
självständigt?
Jag tycker att den självständiga arbetsrollen ger mig 
möjlighet att ta egna initiativ och fokusera på de arbets- 
uppgifter som är viktigast. Samtidigt är vi ett team,  
vilket gör att vi kan stötta varandra och dra nytta av 
olika kompetenser i gruppen. Det skapar en bra balans 
mellan att arbeta självständigt och tillsammans med 
andra.
Karwan  
Abdi
Gruppchef spedition
Morgongåva
1. Hur ser en typisk arbetsdag ut för dig?
I min roll ansvarar jag för in- och utflöden av varor till 
Apotea och att säkerställa samarbetet med frakt- och 
transportbolag. Arbetet på Apotea pågår ju dygnet runt, 
men på morgonen får vi en överlämning från nattskiftet 
och skapar oss en överblick av nuläget för att kunna 
fördela bemanningen mellan avdelningarna.
2. Hur har den utökade automationen i  
logistiken påverkat arbetet?
Det har medfört ökade krav på utbildning och ledar-
skap. Vi har lärt oss massor och försöker löpande bli 
 bättre. Under 2024 har vi med hjälp av ökad kunskap 
och  trimmade pr ocesser ökat effekten av den automa-
tion som lanserades under 2023.
3. Vad har varit nyckeln till framgång under 
2024?
Jag tror att det är en kombination av bättre förståelse 
för våra orderflöden och automation samt ett stärkt 
ledarskap. Vi försöker ständigt att förbättra oss och 
utveckla våra arbetssätt, det är så vi på Apotea löser 
utmaningar, tycker jag.

===== SIDA 12 =====

12
Hållbarhet
på Apotea

===== SIDA 13 =====

13
01. Inledning
Fokusområden inom hållbarhetHållbarhetsåret i korthet
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Hållbarhetsåret i korthet
Byggnationen av ett nytt miljöcertifierat logistikcenter i 
Varberg påbörjades. 
Arbetet med att anpassa transportförpackningar fortsatte i 
 syfte att minska användningen av onödigt emballage.
Fler emissionsfria fraktalternativ, bland annat genom 
cykelbudet Velove.
Över 30 miljoner kronor samlades in till välgörande ändamål, till 
exempelvis utbildning.
Vi samlade in 7,48 ton överblivna läkemedel från våra kunder.
400 akutryggsäckar med läkemedel och sjukvårdsmateriel 
skickades till Ukraina.

===== SIDA 14 =====

14
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Fokusområden inom hållbarhetHållbarhetsåret i korthet
Fokusområden inom hållbarhet
Apotea vill vara en förebild och ledande aktör för en hållbar utveckling. Apoteas fokusområden inom hållbarhet omfattar initiativ inom  
den egna verksamheten, i vår värdekedja samt samarbeten med andra samhällsaktörer. Läs mer i Hållbarhetsrapporten på sid 41-66.
Miljö- och  
klimatpåverkan
Egen verksamhet
Värdekedjan
Samarbeten
Folkhälsa och  
medveten konsumtion
Engagerande  
arbetsgivare och  
socialt ansvar
Apotea arbetar för minskad miljö- och klimatpåverkan, 
bland annat genom klimatmål uppsatta i enlighet med 
Science Based Targets (SBTi). 
Apoteas hållbarhetsarbete är en integrerad del av vår verksamhetsutveckling. Läs mer om den egna verksamheten på sida 15 samt i Hållbarhetsrapporten.
Som ett ledande nätapotek kan Apotea påverka aktörer i hela värdekedjan att öka takten i sitt hållbarhetsarbete. Läs mer om värdekedjan på sida 16 samt i Hållbarhetsrapporten.
Genom samarbeten med flera ideella organisationer gör Apotea  skillnad och kan vara en positiv kraft i samhället. Läs mer om Apoteas samarbeten på sidorna 17-20.
Apotea vill bidra till en ökad folkhälsa och medveten 
konsumtion genom farmaceutisk rådgivning, höga 
kvalitetskrav och ett brett sortiment av hållbarhets-
märkta produkter.
Apotea satsar på arbetsmiljö-, kompetens- och 
ledarskapsutveckling för att attrahera och behålla 
medarbetare. Genom att ställa krav på leverantörer 
tar Apotea ansvar i värdekedjan.

===== SIDA 15 =====

15
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Fokusområden inom hållbarhetHållbarhetsåret i korthet
Hållbarhetsarbete i den egna verksamheten
Apoteas hållbarhetsarbete är förankrat i den dagliga verksamheten, där bolaget strävar efter att minimera klimat- och miljöpåverkan och skapa en engagerande arbetsmiljö för 
våra medarbetare. Genom att effektivisera energianvändningen, främja återvinning och uppmuntra innovativa lösningar säkerställer Apotea en långsiktig positiv påverkan på både 
människor och planet.
Miljö- och  
klimatpåverkan
• Förnybar energi: Apotea använder endast förnybar energi i verksamheten och har en takplacerad     
 solcellsanläggning på logistik centret i Morgongåva.
• Optimerad paketstorlek: Genom anpassade packmaskiner undviker Apotea onödigt tomrum i paketen,  
 vilk et höjer fyllnadsgraden och minskar klimatpåverkan från transporter.
• Ellastbilar: Emissionsfria transporter mellan Apoteas lager och PostNords terminal i Rosersberg minskar både  
 antalet tunga for don på vägarna och koldioxidutsläppen.
• Varsam produkthantering: Rutiner och regelbundna utbildningar i logistiken minskar skador på produkter  
 och därmed onödigt svinn.
• Farmaceutisk rådgivning: Apoteas farmaceuter ger expertstöd som främjar säker och effektiv läkemedels- 
 anv ändning samt stärker folkhälsan.
• Trygg läkemedelshantering: Noggranna rutiner och egenkontroll säkerställer korrekta och säkra leveranser  
 a v läkemedel.
• Egna varumärken: Apotea tillämpar strikta förpackningskrav för sina egna varumärken, bland annat  
 genom åter vinningsbara förpackningar och att successivt öka andelen återvunnet eller förnybart material  
 i förpackningen. 
• Förbud mot skadliga ämnen: Apotea ställer krav på förbud av bland annat PFAS-ämnen. 
• Systematiskt arbetsmiljöarbete: Apotea satsar på arbetsmiljö, kompetensutveckling och ledarskaps- 
 utv eckling för att medarbetarna ska trivas och utvecklas.
• Apoteas uppförandekod: Apotea förväntar sig att alla leverantörer och samarbetspartner tar ansvar för en  
 hållbar v ärdekedja genom att följa Apoteas uppförandekod.
Folkhälsa  
och medveten  
konsumtion
Engagerande  
arbetsgivare och  
socialt ansvar

===== SIDA 16 =====

16
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Fokusområden inom hållbarhetHållbarhetsåret i korthet
Ansvar genom hela värdekedjan
I samarbete med leverantörer och andra aktörer inom apoteks- och e-handelsbranschen driver Apotea utvecklingen 
av flera hållbarhetsfrågor. Samarbete är nyckeln till att lösa de komplexa och gemensamma hållbarhetsutmaningar 
som finns i hela värdekedjan.
• Färdplan för en hållbar apoteksbransch: Ett branschgemensamt  
 initiativ som skapades under år et där branschen tillsammans  
 arbetar med fr ågor som rör socialt ansvar samt miljö och klimat.  
• Välvald: Tillsammans med andra aktörer inom apoteksbranschen 
 har Apotea varit med och utformat ”Välvald”, en guide som tydligt  
 visar att r eceptfria läkemedel uppfyller krav på ansvarsfull till- 
 v erkning, respekt för mänskliga rättigheter, miljö och antikorruption. 
• Hållbara Transporter: Ett forum som verkar för ett mer tillförlitligt  
 och säk ert transportsystem för både person- och godstrafik i  
 Mor gongåva, där Apotea löpande deltar i dialogen och utvecklingen  
 a v initiativ för att minska klimatpåverkan och öka trafiksäkerheten.
• E-com ready: Tillsammans med leverantörer tar Apotea fram  
 e - handelsanpassade förpackningar som effektiviserar logistiken 
 och minskar materialåtgången. Ambitionen är att skapa en ny  
 br anschstandard för transportförpackningar i e-handeln.  
• Dialog med fraktbolag: Genom en kontinuerlig dialog med frakt- 
 bolagen arbetar Apotea för att fler pak etleveranser ska ske  
 fossil- eller emissionsfritt. 
• Hållbarhetsmärkta produkter: Apotea uppmuntrar leverantörer  
 att ta fr am produkter med erkänd hållbarhetscertifiering, vilket  
 ger kunderna fler medv etna val och främjar en mer hållbar  
 konsumtion.

===== SIDA 17 =====

17
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Fokusområden inom hållbarhet Apoteas samhällsengagemang
Samhällsengagemang är viktigt för Apotea. Apotea samarbetar med 
 organisationer som arbetar inom barn och familj, hälsa och miljö. 
Genom åren har vi samlat in närmare 139 miljoner kronor till välgörande  
ändamål. Insamlingen sker i huvudsak genom att kunder avrundar upp 
sitt köp i kassan, samarbeten med leverantörer och genom försäljning av 
 Apoteas egna märkesvaror. Ambitionen är att de insamlade medlen ska 
ge tydliga resultat i respektive projekt och att initiativ som visat sig vara 
 framgångsrika kan skalas upp.
Apoteas samhälls- 
engagemang
30 miljoner
Under 2024 överträffade vi vårt insamlingsmål och samlade  
in drygt 30 MSEK till välgörande ändamål.

===== SIDA 18 =====

18
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Fokusområden inom hållbarhet Apoteas samhällsengagemang
Samarbeten för  
social hållbarhet 
Vi samarbetar med organisationer som stöttar  
människor i behov, för en rättvisare värld.
SOS Barnbyar 
Apotea är sedan 12 år tillbaka huvudpartner till SOS Barnbyar som 
arbetar för alla barns rätt till en trygg uppväxt. Under 2024 bidrog 
vi, tillsammans med våra kunder, med 10 miljoner kronor till projekt 
som förändrar livet för barn och familjer i utsatthet världen över. 
Totalt under alla år har vi samlat in cirka 50 miljoner kronor. Våra 
samarbetsprojekt finns i Togo, Moçambique, Sverige och sedan 
2024 också i Ghana.
• Togo: Projektet Baby Moto stöttar mödra- och barnhälsoprojekt  
 där barnmorskor på mot orcykel når avlägsna områden.  
 Vi st ödjer även en matbespisning och odlingar för skolbarn.
• Moçambique: Projektet främjar övergången till förnybar energi,  
 sysselsättning, hållbar a jordbruksmetoder, entreprenörskap och  
 hållbarhetsutbildning för unga.
• Ghana: Ett nystartat projekt i Tamale, en större stad i norra  
 Ghana, där sy ftet är att stärka småskaliga jordbrukares kapaci-  
 t et, förbättra lokala samhällens förmåga att skydda natur och  
 h antera klimatförändringar, samt stärka strukturer för att förhin-  
 dr a rättighetskränkningar och främja jämställdhet.
Friends
En icke-vinstdrivande organisation vars uppdrag är att stoppa mobb- 
ning. Friends vision är en värld där inget barn utsätts för mobbning. 
Insamlingen har skett genom Friends årliga Snällkalender där 50 kr 
per såld kalender går direkt till Friends arbete. 
Städa Sverige
Apotea har under flera år samarbetat med miljöorganisationen 
Städa Sverige för att bidra till en renare miljö och samtidigt stödja 
ungdomsidrotten. Under 2024 arrangerade vi Apotea Clean-Up Day 
på två platser: längs Västkusten, med särskilt fokus på Varberg där 
vi bygger vårt nya logistikcenter, och i Morgongåva, där vi har vårt 
nuvarande lager. 
Tillsammans med 14 föreningar på Västkusten och 10 föreningar i 
Morgongåva, städades stränder och naturområden. Insatsen resul-
terade i 2,1 ton insamlat skräp på Västkusten och 1,4 ton runt Mor-
gongåva. Detta bidrog inte bara till en renare miljö utan också till 
föreningarnas möjlighet att finansiera tävlingar och läger för sina 
medlemmar.
Regnbågsfonden
Apotea samarbetar sedan 2024 med Regnbågsfonden och samlar 
in pengar till deras arbete för HBTQI-personers rättigheter i hela 
världen. Apotea är en arbetsplats som värnar om mångfald, inklu-
dering och lika rättigheter för alla.

===== SIDA 19 =====

19
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Fokusområden inom hållbarhet Apoteas samhällsengagemang
Samarbeten för en  
hälsosammare värld
Apotea är samarbetspartner till flera olika organisationer  
som sprider kunskap och arbetar för att främja psykisk  
och fysisk hälsa.
Apotea mot cancer
Vi är stolt huvudpartner till Bröstcancerförbundet och stödjer även 
flera andra organisationer som arbetar för att förbättra livet för dem 
som drabbas av cancer, både under och efter sjukdomstiden. Under 
2024 samlade vi in över 600 000 kronor till våra samarbetspartners 
Bröstcancerförbundet, Barncancerfonden, CancerRehabFonden, 
AjaBajaCancer och Prostatacancerförbundet. 
Tillsammans för en bättre framtid
Under 2024 har vi samlat in 1 miljon kronor till Läkare Utan Gränser, 
som ger livräddande sjukvård i krisdrabbade områden. Vi samarbe-
tar också med Barndiabetesfonden, som stöttar forskning för att 
förebygga och bota typ 1-diabetes, samt Childhood, som arbetar 
med att förebygga sexuella övergrepp mot barn. Sedan 2023 är vi 
även huvudpartner till Farmaceuter utan gränser, som främjar till-
gången till läkemedel och hälsovård globalt.
Repower - stöd i krigets skugga
Apotea samarbetar med Repower, ett projekt som stöttar ukrainska 
sjukvårdare som arbetar vid frontlinjen. Genom Repower får de 
möjlighet att komma till Sverige för att vila och få psykologiskt stöd 
innan de återvänder.  Vid två av deras besök fick några av Apoteas 
medarbetare möta dem och presentera vår akutryggsäck. Tack vare 
deras insikter och feedback har vi kunnat optimera ryggsäckens 
innehåll ytterligare för att bättre stötta deras livräddande arbete på 
plats i Ukraina.
Apotea för Ukraina 
Apotea har under 2024 samlat in cirka 10 miljoner kronor som gått 
till sjukvårdsmateriel som skickats till det krigsdrabbade Ukraina. 
Genom ett unikt samarbete med KLM (Kristna Läkare och Medici-
nare), organisationen Heart of Evangelism och CMU (Christian Med-
ical Society Ukraine) säkerställs att leveranserna kommer fram till 
rätt mottagare och kommer till bästa nytta. Under året har vi skickat 
400 akutryggsäckar som innehåller livräddande produkter. Rygg-
säckarna bärs av militärsjukvårdare vid fronten för att snabbt kunna 
ge akutmedicinsk hjälp på plats och rädda liv.
Sedan kriget startade har Apotea skickat totalt 17 lastbilar 
med sjukvårdsmateriel, medicinska artiklar och andra  
förnödenheter samt 550 stycken akutryggsäckar. 
Totalt har vi skickat sjukvårdsmateriel och akutryggsäckar  
för ett inköpsvärde om 27 miljoner kronor till Ukraina.

===== SIDA 20 =====

20
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Fokusområden inom hållbarhet Apoteas samhällsengagemang
Samarbeten för 
miljönytta 
Apotea engagerar sig i olika projekt som bidrar till  
friskare hav och återskapande av naturvärden.
Världsnaturfonden WWF 
Apotea har samarbetat med Världsnaturfonden WWF i 9 år och under 
2024 bidrog vi med 5 miljoner kronor till deras viktiga arbete för ett 
friskare Östersjön samt för att behålla och förstärka den biologiska 
mångfalden. Sedan samarbetet startade har vi totalt samlat in  
32 miljoner kronor. 
Skydd i Grunda Vikar
En del av projektet Skydd Under Ytan, som Apotea initierade tillsam-
mans med Världsnaturfonden WWF och Skärgårdsstiftelsen 2019, 
lever vidare i projektet Skydd i Grunda Vikar. Under våren 2024 har 
Världsnaturfonden WWF och Skärgårdsstiftelsen, med stöd från 
Apotea, placerat ut blåstång på bojstenar i Stockholms skärgård i 
syfte att dessa ska föröka sig och bidra till nytt liv under ytan. Bojar-
na som används för att fästa tången minskar också ankringsskador 
på skärgårdens känsliga botten.
Fiskevård i Roslagen
Projektet Fiskevård i norra Roslagen är ett femårigt projekt som 
startades 2022 tillsammans med WWF och Upplandsstiftelsen, 
med syfte att förbättra förutsättningarna för biologisk mångfald 
och att stärka rovfiskbeståndet längs kusten. Under våren 2024 ge-
nomfördes åtgärder för att förbättra lekområden för kustens fiskar i 
Granfjärden och Kvarnbäcken i Uppland. Uppföljning visade snabbt 
att insatsen var framgångsrik, med flera fiskar som lyckades passe-
ra och fortsätta sin vandring.
Miljönen
Projektet Miljönen är inne på sitt fjärde år och under 2024 samlade 
Apotea tillsammans med fraktbolaget Premo in över 4 miljoner  
kronor (totalt sedan start över 10 miljoner kronor) till Ecopelags 
musselodlingar. Musslorna tar upp näring ur det övergödda Öster-
sjön och gör vattnet renare. Dessutom används musslorna till djur-
foder med lågt klimatavtryck.
Race For The Baltic 
Stiftelsen Race For The Baltic arbetar för att göra Östersjön friskare 
och driver flera projekt med målet att minska Östersjöns största 
miljöproblem - övergödning.

===== SIDA 21 =====

21
Strategi och  
marknad

===== SIDA 22 =====

22
01. Inledning
Apoteksmarknaden Strategi och erbjudande
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Apoteksmarknaden
En stor och betydande  
marknad 
Apoteas adresserbara marknad omfattar försäljning både av produkter 
inom den traditionella apotekskanalen och av apoteksrelaterade produk-
ter som säljs genom andra kanaler, såsom dagligvaruhandeln och e-hand-
lare inom skönhetssektorn. Enligt en marknadsundersökning utförd i juni 
2024 av Arthur D. Little på uppdrag av Apotea, uppgick Apoteas adresser-
bara marknad under 2023 till nära 180 miljarder kronor, varav cirka 110 
miljarder kronor i Sverige och cirka 70 miljarder kronor i Norge.
Underliggande växttrender
• Växande och åldrande befolkning
• Ökad förekomst av kroniska sjukdomar  
 och ny a behandlingsmetoder
• Utveckling av nya läkemedel
• Ökad hälsomedvetenhet hos konsumenter
2000
0
10
20
30
40
50
60
70
80
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
Apotea är verksamt som öppenvårdsapotek i Sverige och Norge. Öppen-
vårdsapotek riktar sig främst till konsumenter, medan slutenvårdsapotek 
betjänar regioner och vårdföretag. Under 2024 växte1) den svenska apo-
tekskanalen med 10,0 procent och uppnådde en total omsättning på 64,3 
miljarder kronor. Mellan 2019 och 2024 hade marknaden en genomsnitt-
lig årlig tillväxt på 6,4 procent. 
Apoteksmarknaden kännetecknas av en stabil, icke-cyklisk tillväxt som 
drivs av flera långsiktiga trender. Marknadstillväxten drivs av en växande 
och åldrande befolkning, en ökande andel kroniskt sjuka patienter, utveck-
lingen av nya behandlingar och läkemedel samt en ökad medvetenhet 
kring hälsa.
Apotekskanalen Apoteksprodukter 
sålda i andra kanaler
Total adresserbar 
marknad Sverige
Adresserbar marknad 
Norge
110 Mdkr
~70 Mdkr
Apoteas adresserbara marknad 2023 per kategori Svenska apotekskanalen (Mdkr, 2000-2024) och utveckling av Sveriges BNP (indexerad) 
Källa: SCB och Sveriges ApoteksföreningKälla: Marknadsundersökning Arthur D. Little på uppdrag av Apotea. Ej skalenlig illustrativ graf.
En stabil marknad med kontinuerlig tillväxt
Apotekskanal BNP
¹) Enligt Sveriges Apoteksförening

===== SIDA 23 =====

23
01. Inledning
Apoteksmarknaden Strategi och erbjudande
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Receptbelagda och receptfria 
läkemedel samt handelsvaror
Apoteksmarknaden kan delas in i tre huvudsakliga kategorier:
• Receptbelagda läkemedel – mediciner som förskrivs av läkare  
 för behandling a v olika medicinska tillstånd.
• Receptfria läkemedel – läkemedel som säljs utan recept för lindring  
 a v vanliga åkommor såsom smärta, allergier och förkylning.
• Handelsvaror – ett brett utbud av produkter inklusive hudvård,  
 hälsokost, djur vård, produkter för barn och föräldrar samt hjälpmedel.
Apotea har sedan starten utmanat den traditionella definitionen av ett 
apotekssortiment genom att kontinuerligt utöka sitt erbjudande. Genom 
att erbjuda närliggande produkter som är relevanta för apotekskunder har 
bolaget breddat sitt sortiment och därigenom skapat mervärde för kon-
sumenterna, vilket varit en viktig faktor i Apoteas tillväxt.
En reglerad marknad med 
höga inträdesbarriärer 
Apoteksverksamhet är, likt övriga delar av det svenska sjukvårdssyste-
met, föremål för omfattande reglering. Öppenvårdsapotek i Sverige lyder 
under myndigheter såsom Läkemedelsverket, E-hälsomyndigheten och 
Tandvårds- och läkemedelsförmånsverket (TLV).
• Läkemedelsverket utfärdar apotekstillstånd och flera andra regleringar  
 som apotek omfattas a v.
• E-hälsomyndigheten hanterar den digitala infrastrukturen för apotek  
 och administr erar regionernas läkemedelsersättningar.
• TLV ansvarar för subventionering av läkemedel, reglering av handels- 
 mar ginaler och läkemedelsutbyte.
Inköpen av receptbelagda läkemedel är i stor utsträckning reglerade och 
sker huvudsakligen via de två godkända grossisterna Oriola och Tamro, 
som har leveransplikt i Sverige. Apotek kan även köpa in läkemedel via 
parallellimport och licensläkemedel från andra aktörer, men distributio-
nen måste ske genom auktoriserade apotek. Den omfattande reglering-
en, i kombination med skalfördelar inom inköp, logistik och distribution, 
skapar tydliga inträdesbarriärer för nya aktörer att bedriva ett långsiktigt 
lönsamt nätapotek.
Apoteksmarknadens  
omreglering och utveckling
Den svenska apoteksmarknaden omreglerades 2009, vilket innebar att 
det statliga monopolet avskaffades och privata aktörer fick möjlighet att 
söka tillstånd att bedriva apotek.
Efter omregleringen ökade antalet fysiska apotek med cirka 50 procent 
under de nästföljande tio åren. De senaste åren har trenden vänt. Ökade 
kostnader för fysiska apotek, i kombination med att allt fler konsumenter 
väljer att handla på nätet, har lett till en stadig minskning av antalet fysis-
ka apotek.
46,9 
(72,9%)
5,3 
(8,3%)
12,1 
(18,8%)
64,3 MdSEK 
Svenska apotekskanalen 2024 per produktkategori
Receptbelagda läkemedel
Receptfria läkemedel
Handelsvaror
201820172016
1 391
1 411 1 421 1 426 1 433
1 411 1 407 1 405 1 396
929/one.numr
2009 2019 2020 2021 2022 2023 2024
Fysiska apotek i Sverige
Antal fysiska apotek i Sverige
Covid-19-pandemi
Källa: Sveriges ApoteksföreningKälla: Sveriges Apoteksförening

===== SIDA 24 =====

24
01. Inledning
Apoteksmarknaden Strategi och erbjudande
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
En växande andel e-handel
Allt fler väljer att handla sina apoteksvaror på nätet. E-handelns andel har 
stadigt ökat och utgjorde 23 procent av apotekskanalens totala omsätt-
ning år 2024. Förflyttningen till internet har drivits av ett mer attraktivt 
kunderbjudande på nätet med bättre priser, ett bredare sortiment och en 
hög tillgänglighet samt en ökad bekvämlighet med snabba leveranser 
som underlättar i kundernas vardag.
Sverige har varit väl lämpat för e-handel av apoteksvaror tack vare en 
robust digital infrastruktur, inklusive möjligheten till digital identifiering 
(såsom BankID och Freja), en digital databas tillhandahållen av E-hälso- 
myndigheten samt en hög andel elektroniska recept (e-recept).
Apotea – Sveriges ledande  
nätapotek
Apotea är idag Sveriges ledande nätapotek, med en marknadsandel om 
10 procent (9) av apoteksmarknaden i Sverige 1). Under 2023 var Apotea 
närmare 8 gånger större än det närmaste renodlade nätapoteket. Apote-
as konkurrenter i Sverige inkluderar mindre specialiserade nätapotek som 
Meds och Apohem, samt fysiska apotekskedjor som driver egna nätapo-
tek. 
1) Källa: Sveriges Apoteksförening, 2024
0
5
10
15
20
25
8 %
11 %
16 %
2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
19 % 20% 21%
23%
E-handelns andel av svenska apotekskanalen 
Källa: Sveriges Apoteksförening

===== SIDA 25 =====

25
01. Inledning
Apoteksmarknaden Strategi och erbjudande
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Strategi och erbjudande
Vårt erbjudande
Apotea är Sveriges ledande nätapotek med en marknadsandel på  
10 procent under 2024 samt en kundbas på närmare tre miljoner kunder. 
Bolaget erbjuder marknadens bredaste sortiment av apoteksvaror och 
har ett tydligt kundlöfte om en snabb, billig och fraktfri leverans. Genom 
att konsekvent leverera enligt detta löfte har Apotea byggt upp en stark 
position inom svensk e-handel och etablerat sig som det självklara valet 
för kunder som söker bekvämlighet, konkurrenskraftiga priser och ett 
brett produktutbud.
Apoteas omsättning består av receptbelagda läkemedel, receptfria läke-
medel och handelsvaror samt tjänster. Under 2024 utgjorde receptbelag-
da läkemedel 37 procent av nettoomsättningen, medan receptfria läke-
medel och handelsvaror stod för 61 procent och tjänster 2 procent.
Apotea erbjuder marknadens bredaste sortiment av apoteksvaror 
”snabbt, billigt och fraktfritt”:
• Pris: Apotea strävar efter att erbjuda attraktiva priser jämfört med  
 andr a nätapotek och fysiska apotek.
• Sortiment: Apotea har marknadens bredaste utbud av apoteksvaror  
 och sor timentet utvecklas och breddas kontinuerligt.
• Frakt: Apotea erbjuder alltid fri frakt och snabba leveranser. 
Pris 
Apotea vill erbjuda attraktiva priser, både i jämförelse med andra näta-
potek och fysiska apotek. En marknadsundersökning utförd av Arthur D. 
Little på uppdrag av Apotea under 2024 visade att Apoteas priser under 
mätperioden i genomsnitt var cirka 11 procent lägre än hos andra renod-
lade nätapotek och 36 procent lägre än i fysiska apotek. Genom låga pri-
ser och hög tillgänglighet vill Apotea bidra till att fler konsumenter väljer 
att handla sina apoteksvaror på nätet.
Sortiment
Med över 53 000 produkter erbjuder Apotea Sveriges bredaste utbud 
av apoteksvaror. Sortimentet omfattar allt från läkemedel till hälsokost, 
skönhetsprodukter och medicinska hjälpmedel, och är noggrant anpassat 
för att möta kundernas olika behov och livsstilar.
Huvudkategorier i sortimentet inkluderar:
• Läkemedel – Receptbelagda och receptfria läkemedel för både  
 akuta och kr oniska behov.
• Hälsokost och kosttillskott – Vitaminer, mineraler och andra tillskott  
 för att fr ämja hälsa och välbefinnande.
• Skönhet och hudvård – Exklusiva premiumvarumärken, ekologiska  
 alternativ och hållbar a skönhetsprodukter.
• Barn och familj – Hygienartiklar, barnprodukter och specialanpassade  
 läkemedel.
• Djurhälsa – Produkter för husdjurens hälsa och välmående.
Apotea har sedan 2018 även utvecklat ett växande utbud av produkter 
under egna varumärken. Dessa produkter kännetecknas av hög kvalitet, 
konkurrenskraftiga priser och följer höga krav på hållbarhet. Förpack-
ningarna är tillverkade av resurssnåla och återvinningsbara material, och 
många produkter är certifierade inom områden som ekologiskt/naturligt, 
veganskt och miljömärkt. Försäljningen av egna varumärken bidrar även 
till våra insamlingsmål för välgörenhet då Apotea för varje såld produkt 
under våra egna varumärken skänker pengar till SOS Barnbyar.
Frakt 
Att kunna erbjuda kunden en bra fraktupplevelse är en viktig anledning till 
vår höga kundnöjdhet och våra många återkommande kunder. Apotea er-
bjuder gratis leverans i Sverige och har till skillnad från de flesta konkur-
renter inte något krav på lägsta ordervärde för en fraktfri leverans. Apotea 
erbjuder snabba leveranser över hela Sverige och i många fall leverans 
samma dag. Genom att erbjuda kunden ett brett utbud av fraktalternativ 
i kombination med en effektiv logistik, kan Apotea säkerställa korta leve-
ranstider och en smidig köpupplevelse för kunden. 
Apoteas kunder och  
varumärke
Med närmare tre miljoner kunder har Apotea en bred bas av återkom-
mande kunder i hela Sverige. Under 2024 skedde tre av fyra köp utanför 
Stockholm, vilket visar på bolagets starka närvaro i hela landet. Den 
största kundgruppen utgörs av personer i åldrarna 35–54 år, följt av 
18–34 år, och en majoritet av Apoteas kunder är kvinnor. Bolagets höga 
kundnöjdhet och starka varumärke har resulterat i flera utmärkelser. 
Enligt E-barometern 2024 var Apotea svenskarnas favorit inom e-handel 
för sjunde året i rad. Apotea har även ett flertal gånger blivit utnämnt till 
 Sveriges starkaste apoteksvarumärke, det starkaste digitala apoteksvaru-
märket enligt Swedish Brand Awards och ledande e-handelsbutik inom 
samtliga detaljhandelskategorier av Prisjakt.
37%
61%
2%
Fördelning av Apoteas nettoomsättning 2024
Receptbelagda varor
Receptfria läkemedel och handelsvaror
Tjänster

===== SIDA 26 =====

26
01. Inledning
Apoteksmarknaden Strategi och erbjudande
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Vision och affärsidé
Apoteas vision är att vara morgondagens apotek. Genom att stän-
digt underlätta och förenkla för kunden strävar Apotea efter att ska-
pa en framtid där varje individ har sitt eget apotek, anpassat efter 
deras unika behov.
Apoteas affärsidé är att vara apoteket som levererar snabbt, billigt 
och fraktfritt. Bolaget strävar efter att förverkliga det kundlöftet 
genom att vara kundorienterat, bygga långsiktiga relationer med le-
verantörer, ha en välinvesterad och högautomatiserad logistikkedja, 
attrahera rätt kompetens och integrera hållbarhet i alla delar av vår 
verksamhet.
Vår strategi
Kärnan i vår strategi är att med kunden i fokus leverera enligt vårt 
högt ställda kundlöfte. Som ett renodlat nätapotek utan fysiska bu-
tiker har Apotea en affärsmodell som möjliggör skalfördelar inom 
logistik och distribution, en hög kostnadseffektivitet samt snabba 
leveranser till kund.
Teknologi och innovation har varit avgörande för Apoteas tillväxt. 
Genom att utveckla specialanpassade system och investera i au-
tomatiserad logistik har bolaget skapat en effektiv plattform för 
hållbar och lönsam expansion.

===== SIDA 27 =====

27
Förvaltnings-
berättelse

===== SIDA 28 =====

28
01. Inledning
Förvaltningsberättelse Aktien
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Förvaltningsberättelse
Koncernen
Apotea AB (publ) är ett publikt aktiebolag registrerat i Sverige, med säte 
i Stockholm. Adressen till huvudkontoret är Sveavägen 168, 113 46 
Stockholm. Koncernen består av Apotea AB (publ) och dess dotterbolag 
 Apotea Sverige AB, Apotera.no AS och Zoeco AB. Per den 31 december 
2024 äger Apotea AB (publ) 100 procent (96,97) av Apotea Sverige AB, 
56,8 procent (59,13) av Apotera.no AS och 100 procent (100) av Zoeco 
AB. Moderbolaget har ingen operativ verksamhet utan all verksamhet 
bedrivs i dotterbolagen.
Apotea noterades på Nasdaq Stockholm den 6 december 2024. Aktien 
handlas under tickern APOTEA.
Information om verksamheten
Apotea grundades 2012 av Pär Svärdson, tidigare grundare av Adlibris, 
tillsammans med fem kollegor från Adlibris. Apotea är idag Sveriges 
ledande nätapotek och erbjuder ett brett sortiment av läkemedel och 
handels v aror till låga priser med snabb, fraktfri leverans. Visionen är att 
vara morgondagens apotek genom att kontinuerligt förenkla och förbätt-
ra kundupplevelsen samt att bli det största apoteket i Sverige och där-
med även i Norden.
Verksamheten bedrivs från huvudkontoret i Stockholm, receptfilialer på 
Lidingö och i Stockholm samt ett logistikcenter i Morgongåva. Koncer-
nens norska dotterbolag, Apotera, har sin verksamhet i Oslo. Majoriteten 
av koncernens anställda arbetar inom lager och logistik.
Affärsmodellen bygger på starka leverantörsrelationer, en entreprenöriell 
kultur och fokus på hållbarhet och kontinuerlig förbättring. Genom en hög 
automatiseringsgrad och en egenutvecklad IT-plattform för logistik och 
läkemedelshantering skapas skalfördelar som bidrar till en kapitaleffektiv 
verksamhet. Apotea erbjuder marknadens bredaste utbud av apoteksva-
ror med nästan 53 000 artiklar. Sortimentet omfattar även Apoteas egna 
varumärken, som erbjuder produkter för husdjur, skönhet och hälsa, samt 
vitaminer och kosttillskott.
Väsentliga händelser under  
räkenskapsåret
• I januari och augusti 2024 genomfördes riktade apportemissioner  
 till medarbetar e och andra nyckelpersoner i Apotea i enlighet med  
 styr elsens bemyndigande i syfte att återköpa delar av utestående  
 B-aktier i Apotea Sv erige AB. Emissionen i januari uppgick till 19,8   
 MSEK och ökade antalet aktier i Apotea AB (publ) med 8 236 st.  
 Emissionen i augusti ökade antalet aktier i Apotea AB (publ) med  
 8 147 st för ett emissionsbelopp om 19,6 MSEK.
• På årsstämman den 27 maj 2024 valdes Cecilia Qvist in som ny styrelse- 
 or dförande och Joanna Hummel som ny styrelseledamot.
• Den 6 december börsnoterades Apotea på Nasdaq Stockholm. Inför  
 Apoteas börsnotering genomför des ett flertal ändringar i Apoteas  
 bolagsor dning och aktiekapital:  
• Moderbolaget bytte namn till Apotea AB (publ) och ändrade  
 bolagskategori till publikt bolag.
• Antalet aktier ökade genom en aktiesplit 1:50.
• Moderbolaget förvärvade genom apportemission utestående aktier  
 a v serie B och C i Apotea Sverige AB. Apotea Sverige AB blev    
 därmed ett helägt dotterbolag samtidigt som anställda och    
 ny ckelpersoner i Apotea AB (publ) blev ägare till aktier av serie C i   
 Apotea AB (publ). 
Koncernens utveckling
Nettoomsättning 
Nettoomsättningen ökade under 2024 med 20,0 procent (11,6) till 6 541,1 
MSEK (5 450,2). Den organiska tillväxten för året uppgick till 20,1 procent 
(9,6). Försäljningen drevs främst av en stark tillväxt av receptbelagda va-
ror. Tabellen nedan visar fördelningen av Apoteas nettoomsättning:
Styrelsen och verkställande direktören för Apotea AB (publ) (org.nr 556864–7324) avger härmed  
årsredovisning och koncernredovisning för räkenskapsåret 1 januari – 31 december 2024.
MSEK 2024 2023 Förändring (%)
Försäljning av recept- 
belagda varor
2 412,9 1 899,1 27,1%
Försäljning av receptfria 
läkemedel och handels-
varor
3 981,5 3 436,7 15,8%
Tjänster 146,7 114,4 28,2%
Summa nettoomsättning 6 541,1 5 450,2 20,0%

===== SIDA 29 =====

29
01. Inledning
Förvaltningsberättelse Aktien
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Bruttovinst
Bruttovinsten uppgick till 1 788,1 MSEK (1 448,8) vilket resulterade i en 
bruttomarginal om 27,3 procent  (26,6). Bruttomarginalen, som under 
föregående år påverkades negativt av höjda inköpspriser, stärktes under 
2024 som ett resultat av ett strategiskt inköpsarbete, löpande kategori-
uppföljning samt ökade ersättningar från leverantörer.
Rörelseresultat (EBIT)
Rörelseresultatet (EBIT) ökade till 265,8 MSEK (113,6) motsvarande en 
EBIT-marginal om 4,1 procent (2,1). Rörelseresultatet (EBIT) exklusive 
jämförelsestörande poster uppgick till 289,8 MSEK (113,6) motsvarande 
en EBIT-marginal om 4,4 procent (2,1). Det förbättrade rörelseresultatet 
förklarades av en ökad omsättning, högre effektivitet i Apoteas logistik-
center samt lägre kostnader för frakt i relation till omsättningen. Jäm-
förelsestörande poster uppgick till -24,0 MSEK (-) och avser kostnader 
relaterade till börsnoteringen.
Övriga externa kostnader ökade till 875,8 MSEK (744,2). Övriga externa 
kostnader i relation till nettoomsättningen uppgick till 13,4 procent (13,7), 
främst drivet av lägre fraktkostnader i förhållande till försäljningen.
Personalkostnaderna ökade till 536,7 MSEK (503,4), motsvarande 8,2 
procent (9,2) av bolagets nettoomsättning.
Avskrivningar av materiella och immateriella anläggningstillgångar ökade 
till 129,6 MSEK (112,7) som ett resultat av ökad investering i automation i 
Apoteas logistikcenter i Morgongåva. Av de totala avskrivningarna avsåg 
49,5 MSEK (40,2) avskriv ningar a v nyttjanderättstillgångar hänförliga till 
leasingavtal.
Övriga rörelsekostnader uppgick till 1,2 MSEK (3,0).
Årets resultat
Resultatet före skatt uppgick till 264,7 MSEK (108,7). Årets resultat efter 
skatt uppgick till 212,0 MSEK (82,4). Finansnettot uppgick till -1,1 MSEK 
(-4,8) och avsåg huvudsakligen valutakursvinster samt räntekostnader 
kopplade till leasingskulder. Den totala skatten uppgick till 52,7 MSEK 
(26,4) vilket motsvarar en effektiv skattesats om 19,9 procent (24,3) för 
koncernen.
Resultat per aktie före och efter utspädning uppgick till 2,09 SEK (0,85).
Kassaflöde 
Kassaflödet från den löpande verksamheten uppgick till 206,2 MSEK 
(215,8). Kassaflödet påverkades nega tivt a v förändring av rörelseka-
pital främst hänförligt till ett ökat varulager. Kassaflödet från investe-
ringsverksamheten uppgick till -163,7 MSEK (-121,6), främst som ett 
resultat av investeringar relaterat till det nya logistikcentret i Varberg. 
Kassaflödet från finansieringsverksamheten minskade till -34,2 MSEK 
(-93,3). Den främsta skillnaden mellan åren är upptagande av en kort-
fristig upplåning 79,6 MSEK (66,9), amortering av kortfristig upplåning 
-66,9 MSEK (-111,8) samt amortering av leasingskuld -46,7 MSEK (-39,7). 
Betald skatt uppgick till 29,3 MSEK (25,9). Likvida medel uppgick till 27,3 
MSEK (19,1) vid årets slut.
Finansiell ställning 
Totala tillgångar per den 31 december 2024 ökade jäm för t med den 31 
december 2023 och uppgick till 1 627,7 MSEK (1 336,3) till följd av inves-
teringar i logistikcentret i Morgongåva och i det nya logistikcentret i Var-
berg samt av ett ökat varulager. Varulagret uppgick vid slutet av året till 
562,3 MSEK (410,1) och lageromsättningshastigheten upp gick till 9,8 ggr 
per rullande 12 månader jämfört med 10,0 ggr den 31 december 2023. 
Kundfordringarna, som även innefattar fordran på E-hälsomyndigheten, 
uppgick till 358,8 MSEK (289,4). Totala skulder ökade till 991,7 MSEK 
jämfört med 911,4 MSEK per den 31 december 2023 och påverkades 
främst av ökade leverantörsskulder och upplupna kostnader och förutbe-
talda intäkter samt minskade leasings kulder .
Koncernen har en total beviljad kreditram om 506,5 MSEK (505,0) bestå-
ende av en checkkredit, blockbelåning och revolverande kredit. Vid ut-
gången av året utnyttjade koncernen 79,6 MSEK (66,9) av det totala kredi-
tutrymmet. Likvida medel uppgick till 27,3 MSEK (19,1) vid årets slut.
Nettoskulden minskade jämfört med den 31 december 2023 och uppgick 
till 214,7 MSEK (242,6). Nettoskuld exklusive IFRS 16 Leasing uppgick per 
den 31 december 2024 till 52,3 MSEK (47,8). Nettoskuld exklusive IFRS 
16/EBITDA, R12 uppgick till 0,2 ggr (0,3).
Investeringar 
Koncernens investeringar i materiella anläggnings tillgångar uppgick till  
162,8 MSEK (119,9). Investeringarna var främst relaterade till uppbyggnaden 
av Apoteas nya logistikcenter i Varberg. Bolaget förväntar sig att de initiala 
automationsinvesteringarna i Varberg kommer att uppgå till cirka 350-380 
MSEK varav 194,4 MSEK har investerats per den 31 december 2024. 
Moderbolaget 
Moderbolagets intäkter uppgick till 9,3 MSEK (4,9) vilket avser fakturering 
till dotterbolag för utförda tjänster. Årets resultat uppgick till 39,1 MSEK 
(71,0) och inkluderade erhållen utdelning från dotterbolag om 29,7 MSEK 
(75,1) samt erhållet koncernbidrag om 39,0 MSEK (-). Likvida medel vid 
utgången av året uppgick till 18,4 MSEK (3,0) och eget kapital uppgick 
till 296,1 MSEK (127,4). Under 2024 förvärvade Apotea AB (publ), genom 
apportemission, utestående aktier i Apotea Sverige AB. Apotea Sverige 
AB blev därmed ett helägt dotterbolag.
Händelser efter räkenskapsårets utgång
Det har inte skett några väsentliga händelser efter årets slut.
Förväntad framtida utveckling
Apotea är Sveriges största nätapotek och 2024 uppgick bolagets mark-
nadsandel av den totala apoteksmarknaden i Sverige till 10 procent (9). 
Samtidigt växte e-handelns andel av den totala apoteksmarknaden i 
Sverige och 2024 uppgick den till 23 procent (21). Enligt Svensk  Handels 
E-handelsindikator var apoteksvaror den kategori som e-handlades av 
flest konsumenter, 33 procent, under en genomsnittlig månad 2024. 
 Apoteas bedömning är att e-handeln för apoteksvaror kommer fortsätta 
att växa både som andel av handelsvaror samt receptfria och receptbe-
lagda läkemedel.
Medarbetare 
Apotea värnar om medarbetarna och strävar efter att vara en attraktiv 
och trygg arbetsplats där alla trivs och känner sig inkluderade oavsett 
bakgrund, kön eller ålder. Bolaget arbetar löpande med att identifiera och 
kartlägga de arbetsmiljörisker som finns i verksam heten genom medar-
betarundersökningar, medarbe tarsamtal och sky ddsronder för att säker-
ställa en trygg och säker arbetsmiljö. Medelantal anställda i koncernen 
uppgick till 831 (883) varav 358 (365) kvinnor och 473 (518) män. Antalet 
anställda minskade under 2024 som ett resultat av en ökad automations-
grad i Apoteas logistikcenter samt ökad grad av inhyrd personal.
Bolagsstyrningsrapport 
Bolagsstyrningsrapporten presenteras på sidorna 33-40.
Hållbarhetsrapport 
Apotea har en tydlig hållbarhetsprofil med fokus på tillväxt och lön-
samhet i kombination med respekt för miljö och mänskliga rättigheter.

===== SIDA 30 =====

30
01. Inledning
Förvaltningsberättelse Aktien
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
 Apotea vill växa hållbart med respekt för planetens gränser och i harmoni 
med samhället. Målet är att bli Sveriges mest hållbara företag. Den lag-
stadgade hållbarhetsrapporten, vilken har varit föremål för en översiktlig 
granskning av Apoteas revisorer, återfinns på sidorna 41-66.
Finansiella mål
I augusti 2024 fastställde styrelsen följande finansiella mål:
Nettoomsättningstillväxt 
Apotea har som mål att dubblera nettoomsättningen inom 4–5 år. 
Lönsamhet 
Bolagets mål på kort till medellång sikt är en rörelsemarginal (EBIT-mar-
ginal) om 3–5 procent. Bolagets långsiktiga mål är en rörelsemarginal 
(EBIT-marginal) om 7–8 procent.
Utdelningspolicy
Styrelsen har antagit en utdelningspolicy som innebär att Apotea i första 
hand ska använda positiva kassaflöden till investeringar i lönsam tillväxt. 
Eventuellt överskott kan delas ut till aktieägarna med hänsyn tagen till 
strategiska och finansiella överväganden.
Förslag till vinstdisposition
Till årsstämmans förfogande står följande vinstmedel (SEK):
Styrelsen föreslår ingen utdelning vid årsstämman 2025 då Apotea ser 
flera spännande investeringsmöj ligheter inom r amen för verksam  heten.
Väsentliga risker och osäker-
hetsfaktorer 
Att exponeras för risk är en naturlig del av en affärsverk samhet.  Apotea 
arbetar kontinuerligt med att analysera och utvärdera risker. Verk sam -
hetens exponering mot risker minimeras genom koncernens arbete med 
riskhantering och internkontroll samt genom ett flertal interna policys och 
rutiner. Nedan följer några av koncernens mest väsentliga risker.
IT och cybersäkerhet 
Apotea är starkt beroende av en väl fungerande och säker IT-infrastruk-
tur för att driva sin verksamhet effektivt. IT-plattformen är central för alla 
aspekter av verksamheten, från försäljning och kunddatahantering till 
logistik och lagerstyrning. Eventuella avbrott eller störningar i verksam-
hetskritiska system, såsom handelsplattformen eller lager- och inköps-
system, kan orsaka utebliven försäljning, merkostnader och försämrad 
kundupplevelse, vilket kan påverka Apoteas rykte och finansiella resultat. 
Företaget är dessutom beroende av externa servrar, molntjänster och 
tredjepartssystem för viktiga funktioner som betalningar och recepthan-
tering, vilket innebär ytterligare risker om störningar eller säkerhetsbrister 
uppstår i dessa tjänster.
För att hantera dessa risker arbetar Apotea aktivt med att stärka och ut-
veckla sin IT-säkerhet. Företaget implementerar redundanslösningar där 
det är möjligt och vidtar förebyggande åtgärder för att minimera risken 
för cyberattacker, dataintrång eller andra IT-relaterade störningar. Apotea 
har även en kontinuitetsplan för att säkerställa att verksamheten kan fort-
sätta även vid driftstopp eller incidenter. Trots dessa åtgärder kvarstår en 
viss risk för störningar som kan leda till ekonomiska förluster och skador 
på företagets anseende, vilket kan påverka den operativa förmågan och 
den finansiella stabiliteten.
Teknologisk utveckling och förändrade kundbeteenden
E-handelsbranschen utvecklas snabbt, och Apoteas framgång är starkt 
beroende av förmågan att kontinuerligt uppdatera sin IT-plattform och 
utveckla nya applikationer för att förbli konkurrenskraftiga. Misslyckas 
företaget med att implementera ny teknik i rätt tid riskerar kunder att upp-
fatta webbplatsen som mindre attraktiv, vilket kan påverka försäljningen 
och tillväxten negativt. Anpassning till tekniska förändringar kräver kon-
tinuerliga investeringar och resurser. Apotea är medveten om vikten av 
att uppdatera och underhålla sin IT-infrastruktur för att säkerställa både 
konkurrensfördel och hög kundnöjdhet. Företagets framtida tillväxt är 
även kopplad till fortsatt expansion inom e-handeln, och om denna trend 
avtar kan det påverka försäljningen negativt. Med en proaktiv och fram-
tidsorienterad strategi är Apotea väl rustat för att hantera både nuvaran-
de och kommande krav samt tillväxt, särskilt genom företagets pågående 
expansion och etablering av ett nytt logistikcenter.
Olyckor och skador på logistikcentren och deras utrustning
Apoteas logistikcenter i Morgongåva utgör en central del av verksam-
heten, där receptbelagda läkemedel, receptfria läkemedel och handels-
varor förvaras och hanteras. Företaget driver även två receptfilialer och 
kommer att etablera ett nytt logistikcenter i Varberg samt en receptfilial i 
södra Stockholm under 2025. Risker finns för skador på lager, varor, ma-
skiner och utrustning till följd av brand, sabotage, naturkatastrofer eller 
andra oförutsedda händelser. Sådana skador kan orsaka betydande för-
luster och leveransförseningar, vilket i sin tur kan skada koncernens rykte 
och medföra ökade kostnader, exempelvis vid behov av att bygga upp nya 
lager eller uppgradera befintliga anläggningar för att möta ökande kapa-
citetskrav.
För att minimera dessa risker genomför Apotea kontinuerligt utvärdering-
ar av den fysiska säkerheten vid sina anläggningar. Apotea har försäk-
ringsskydd för sitt nuvarande logistikcenter och receptfilialer, som täcker 
bland annat brand, vattenskador och inbrott. Företaget har även försäkrat 
viss egendom, såsom maskiner och inventarier. Trots att försäkrings-
skydd finns, kan skador överstiga täckningen, vilket kan leda till ökade 
försäkringspremier och ytterligare kostnader för bolaget.
Det finns en risk att Apotea inte kan erhålla eller bibehålla ett tillräckligt 
försäkringsskydd på framtida acceptabla villkor. Försäkringsbolag kan 
ändra villkoren, vilket kan påverka såväl bolagets försäkringsskydd som 
finansiella ställning, men även kräva investeringar och anpassningar i 
verksamheten för att säkerställa adekvat skydd. Framtida uppgraderingar 
av logistikcenter för att möta kapacitetsbehov kan medföra störningar 
och högre försäkringspremier.
Förslag till vinstdisposition
Fri överkursfond 144 264 193
Balanserat resultat 112 173 550
Årets resultat 39 107 367
Summa 295 545 110
Styrelsen föreslår följande disponering
I ny räkning överförs 295 545 110
Summa 295 545 110
Hållbarhetsrapport, forts.

===== SIDA 31 =====

31
01. Inledning
Förvaltningsberättelse Aktien
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Beroende av nyckelpersoner
Apoteas framgång bygger på den expertis och det engagemang som VD, 
ledande befattningshavare och andra nyckelpersoner bidrar med. Deras 
insikter inom apoteks-och e-handelsbranschen är avgörande för både till-
växt och företagskultur. Den operativa effektiviteten, särskilt inom auto-
matiserade processer och teknikhantering, är särskilt beroende av dessa 
personer. Utmaningar i att rekrytera och behålla kvalificerade medarbeta-
re, såsom IT-utvecklare och farmaceuter – där det senare är ett lagstad-
gat krav på svenska apotek – utgör en betydande risk för verksamheten.
Beroende av leverantörer och externa fraktbolag
Apotea är beroende av leverantörer, grossister och varumärkesinnehava-
re för att kunna tillhandahålla och sälja produkter, och fungerar som en 
länk mellan dessa aktörer och sina kunder. För försäljning av receptbe-
lagda läkemedel är Apotea främst beroende av två grossister, men även 
av parallellimport och direktleveranser från andra leverantörer. Produk-
tionsstörningar eller problem hos leverantörer kan påverka tillgången på 
produkter och leda till leveransförseningar, vilket kan ha negativ påverkan 
på intäkterna. Apotea arbetar aktivt för att säkerställa tillräckliga produkt-
lager för att hantera sådana risker.
Apotea är beroende av externa fraktbolag för att leverera produkter i tid 
och på rätt sätt. Trots att flera fraktbolag används för att minska bero-
endet av ett enskilt bolag, finns en risk att leveranser påverkas om ett 
fraktbolag avslutar samarbetet, går i konkurs eller får andra svårigheter. 
Detta kan leda till högre kostnader, driftstopp och behov av att hitta nya 
leverantörer. Störningar som strejker, väderförhållanden, naturkatastrofer 
eller ökad efterfrågan kan också påverka leveransernas punktlighet.
Makroekonomiska faktorer
Apotea är exponerat för makroekonomiska risker som hög inflation, rän-
tefluktuationer, varubrist, politisk instabilitet och tullar och handelshinder, 
vilket kan påverka både utbud och efterfrågan på företagets produkter 
samt dess kostnader. Hög inflation kan påverka verksamheten negativt 
om högre inköpspriser inte kan kompenseras genom höjda konsument-
priser, vilket riskerar att minska lönsamheten. Om konsumtionen påver-
kas negativt av högre levnadsomkostnader kan efterfrågan på Apoteas 
produkter minska, även om läkemedel generellt sett är mindre känsligt för 
konjunkturer. Osäkerhet i den globala ekonomin, som politiska konflikter 
eller handelsrestriktioner, kan leda till plötsliga förändringar i kundernas 
köpvanor och resultera i organisatoriska och resursmässiga utmaningar. 
Apotea hanterar dessa risker genom att noggrant utvärdera leverantörer 
och säkerställa konkurrenskraftiga priser. Företaget vidtar också aktiva 
åtgärder för att effektivisera sina kostnader och upprätthålla en stabil 
ekonomisk ställning.
Regulatoriska krav och hantering av personuppgifter
Som apotek måste Apotea följa ett flertal regler och lagar, vilket är av-
görande för att kunna bedriva verksamheten. Detta inkluderar bland 
annat lagen om handel med läkemedel (2009:366), förordningen om 
handel med läkemedel (2009:659) och lagen om läkemedelsförmåner 
(2002:160). Företaget måste också följa Läkemedelsverkets föreskrifter 
om öppenvårdsapotek, detaljhandel och distanshandel, samt regler om 
medicintekniska produkter. Apoteas försäljning av receptbelagd medicin 
är beroende av att dotterbolagen efterlever de regulatoriska krav som 
gäller för apotek, exempelvis inom proces ser , rutiner, säkerhet och IT. 
Bristande efterlevnad kan leda till varningar, vite, negativ publicitet och 
risk för indraget apotek stillstånd. 
 
Dotterbolagen hanterar årligen miljontals kunders personuppgifter och 
följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR) samt andra krav för att skydda 
kundernas integritet. Vid överträdelser, som dataintrång eller angrepp, 
kan koncernen förlora kundernas förtroende, utsättas för negativ publi-
citet och böter. Apotea utvärderar kontinuerligt den data som används 
och har styrdokument och processer för att minimera risken för felaktig 
hantering av personuppgifter. Företaget investerar årligen i förebyggande 
åtgärder, inklusive utbildning inom GDPR och ökad IT-säkerhet. Apotea 
omfattas dessutom av EU:s direktiv 2022/2555, som syftar till att säker-
ställa en hög gemensam nivå av cybersäkerhet inom hela unionen.
 
Apotea är part i ett kollektivavtal, och väsentliga förändringar i avtalet 
skulle kunna påverka hur företaget bedriver sin verksamhet, på liknande 
sätt som för andra apotek anslutna till kollektivavtal. Om dessa risker 
inträffar kan det påverka Apoteas finansiella ställning negativt.
Hållbarhet
Det finns en ökad medvetenhet om miljö- och hållbarhetsfrågor i sam-
hället, vilket leder till strängare krav och högre förväntningar på hållbara 
verksamheter. Nya EU-lagar, som till exempel direktivet om företagens 
hållbarhetsrapportering (CSRD) och Taxonomiförordningen, påverkar ock-
så förväntningarna och nivån på koncernens hållbarhetsarbete. Brister i 
hantering av hållbarhetsrisker kan påverka både kundnöjdhet och koncer-
nens rykte negativt. Hållbarhetsarbetet är en integrerad del av Apoteas 
verksamhetsstyrning, och hållbarhetsmålen följs upp och rapporteras 
regelbundet till styrelse och ledning. I hållbarhetsrapporten redogörs för 
arbetet utifrån väsentliga områden och mål, med beaktande av bolagets 
verksamhet och intressenter.
Finansiella risker
Koncernen är exponerad för olika finansiella risker, inklusive valutarisk, 
ränterisk, kreditrisk, likviditetsrisk och refinansieringsrisk. För att hantera 
dessa risker följer företaget en finanspolicy som årligen godkänns av sty-
relsen och som fastställer riktlinjer och ramar för koncernens finansverk-
samhet. Riskhanteringen sköts av en central finansavdelning, som i nära 
samarbete med de operativa enheterna identifierar, utvärderar och hante-
rar de finansiella riskerna. För ytterligare information om dessa risker, se 
not 4. Finansiell riskhantering.

===== SIDA 32 =====

32
01. Inledning
Förvaltningsberättelse
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Aktien
Aktien
Apotea noterades på Nasdaq Stockholm den 6 december 2024. Introduk-
tionskursen fastställdes till 58 SEK, motsvarande ett börsvärde om drygt 
6 miljarder kronor. Erbjudandet övertecknades kraftigt och Apotea kunde 
välkomna över 90 000 nya aktieägare. Aktien handlas under tickern APOTEA.
Aktiekapital 
Inför Apoteas börsnotering genomfördes ett flertal ändringar i Apoteas 
bolagsordning och aktiekapital:
• En ny bolagsordning antogs enligt vilken Apotea ändrade bolags- 
 kategori till publikt bolag och kan ge ut C-aktier .
• Moderbolaget förvärvade genom apportemission utestående aktier  
 a v serie B och C i Apotea Sverige AB. Apotea Sverige AB blev därmed  
 ett helägt dotterbolag samtidigt som anställda och ny ckelpersoner i  
 Apotea AB (publ) ble v ägare till aktier av serie C i Apotea AB (publ).
• Antalet aktier ökade genom en aktiesplit om 1:50. 
Per den 31 december 2024 uppgick aktiekapitalet i Apotea till 526 
326,27 SEK fördelat på 104 070 966 stamaktier (2 038 476) och 1 194 
288 C-aktier (-). Aktierna är denominerade i SEK och har ett kvotvärde 
om 0,005 SEK (0,05). För ytterligare information om aktiekapitalets ut-
veckling, se not 28.
Aktieägare 
Vid årets slut hade Apotea AB (publ) drygt 54 000 aktieägare. De tio 
största aktieägarna ägde tillsammans 68,72 procent av utestående aktier.
De 10 största aktieägarna per 31 december 2024:
Lock-up-åtaganden i samband med börsnoteringen 2024
Inför börsnoteringen åtog sig befintliga ägare av bolagets stamaktier, 
genom lock-up-avtal, att inte sälja sina respektive innehav under en viss 
tid efter att handeln på Nasdaq Stockholm inleddes. Med undantag för 
lock-up-åtagandena, är stamak tierna i bolaget fritt ö verlåtbara i enlighet 
med tillämplig lag.
Lock-up-perioden för Pär Svärdson är 1 080 dagar, för huvudägaren  Laulima  
AB 720 dagar och för övriga styrelseledamöter och koncernledningen 
360 dagar. Lock-up-perioden för övriga aktieägare som är anställda i 
 koncernen eller som kommer att inneha mer än 1 procent av aktierna 
efter noteringen är 180 dagar, och för övriga aktieägare som inte är 
 anställda i koncernen och som kommer att inneha 1 procent eller mindre 
av aktierna efter noteringen 90 dagar. Samtliga lock-up-perioder inleddes 
den 6 december 2024, som var den första dagen för handel i bolagets 
stamaktier. 
Ägare Antal aktier Andel i % Röster i %
1 Laulima 30 313 135 28,80% 29,09%
2 Alecta Tjänstepension 13 868 400 13,17% 13,31%
3 Capital Group 5 172 414 4,91% 4,96%
4 Nordea fonder 3 875 829 3,68% 3,72%
5 Neudi & C:o 3 627 568 3,45% 3,48%
6 WCM Investment 
 Management
3 448 275 3,28% 3,31%
7 Creades AB 3 427 639 3,26% 3,29%
8 Avanza Pension 3 143 955 2,99% 3,02%
9 Ramsbury 3 017 242 2,87% 2,90%
10 Jonas Nordlander 2 439 142 2,32% 2,34%
Summa 10 största aktieägarna 73 333 599 68,72% 69,42%
Källa: Modular Finance Holdings

===== SIDA 33 =====

33
Bolagsstyrning

===== SIDA 34 =====

34
01. Inledning
Bolagsstyrningsrapport Styrelse och ledning
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Bolagsstyrningsrapport
Principer för bolagsstyrning
Bolagsstyrningen i Apotea regleras av såväl externa som interna regel-
verk. De externa regelverken omfattar relevanta lagar och författningar, 
såsom aktiebolagslagen, årsredovisningslagen och marknadsmiss-
bruksförordningen. Sedan Apotea noterades på Nasdaq Stockholm följs 
även Nasdaq Stockholms regelverk för aktieemittenter på huvudmark-
naden och Svensk kod för bolagsstyrning (”Koden”). Inga avvikelser har 
förekommit från Nasdaq Stockholms regelverk, Koden eller god sed på 
aktiemarknaden. De interna regelverken omfattar bolagets bolagsord-
ning, styrelsens arbetsordning (innefattande instruktioner för styrelsens 
utskott), instruktioner för verkställande direktören ("VD"), riktlinjer för den 
finansiella rapporteringen samt övriga interna policys och riktlinjer. Upp-
följning och utvärdering av de interna regelverken sker årligen och revide-
ring genomförs vid behov.
Hållbarhet utgör en integrerad del av Apoteas verksamhet och styrning, 
och den strategiska inriktningen i hållbarhetsarbetet fastställs av styrel-
sen. För ytterligare information om vårt hållbarhetsarbete, se kapitel 02. 
Hållbarhet på Apotea samt kapitel 06. Hållbarhetsrapport.
Aktieägare
Per den 31 december 2024 hade Apotea cirka 54 000 aktieägare, varav 
de största aktieägarna var Laulima AB, Alecta Tjänstepension och Capital 
Group. De tio största aktieägarna ägde tillsammans 68,72 procent av det 
egna kapitalet i bolaget. 
Rösträtt 
Varje stamaktie berättigar innehavaren till en röst och varje C-aktie berät-
tigar innehavaren till en tiondels röst på bolagsstämma. Varje aktieägare 
har rätt att rösta för samt liga aktier som aktieägar en innehar i bolaget.
Rätt till utdelning och tillgodohavanden vid likvidation 
Stamaktier i bolaget ger lika rätt till utdelning samt till bolagets tillgångar 
och eventuella överskott i händelse av likvidation. C-aktier ger inte rätt 
till vinstutdelning. Vid likvida tion ber ättigar C-aktier till lika del i bolagets 
tillgångar som övriga aktier, dock inte med högre belopp än vad som mot-
svarar aktiens kvotvärde. Överskjutande belopp ska därefter fördelas till 
stamaktieägarna.
Utdelningspolicy
Bolagets styrelse har antagit en utdelningspolicy som innebär att Apotea 
i första hand ska använda positiva kassaflöden till investeringar i lönsam 
tillväxt. Eventuellt överskott kan delas ut till stamaktieägarna med hänsyn 
tagen till strategiska och finan siella ö verväganden.
Bolagsordning
Bolagsordningen, som antogs vid den extra bolagsstämman den  
11 november 2024, återfinns i sin helhet på Apoteas webbplats ir.apotea.se.
Bolagsstämma 
Bolagsstämman är bolagets högsta beslutsfattande organ, där aktie- 
ägarna utövar sin rösträtt i nyckelfrågor för att besluta om bolagets verk-
samhet. Årsstämma måste hållas inom sex månader från utgången av  
räkenskapsåret. Utöver årsstämman kan det kallas till extra bolagsstämma. 
Enligt bolagsordningen sker kallelse till bolagsstämma genom annonse-
ring i Post- och Inrikes Tidningar och genom att kallelsen hålls tillgänglig 
på bolagets webbplats. Att kallelse har skett ska samtidigt annonseras i 
Svenska Dagbladet.
Aktieägare som önskar delta på bolagsstämman ska vara införda i aktie-
boken hos Euroclear Sweden sex bankdagar före stämman och anmäla 
sitt deltagande senast den dag som anges i kallelsen. Aktieägare kan när-
vara personligen eller genom ombud och biträdas av högst två personer. 
Anmälningsalternativ anges i kallelsen. Aktieägare har rätt att rösta för 
samtliga aktier de innehar. För att få ett ärende behandlat på stämman 
ska en skriftlig begäran skickas till styrelsen, normalt senast sju veckor 
före stämman.
Årsstämma 2024 
Årsstämman 2024 ägde rum i Stockholm den 27 maj 2024. Stämman  
beslutade om fastställande av resultat- och balansräkning för räkenskaps- 
året 2023, resultatdisposition och att ingen utdelning skulle utgå samt 
om ansvarsfrihet för VD och styrelsen för det gångna verksamhetsåret. 
Årsstämman valde också styrelseledamöter samt revisor. Cecilia Qvist 
valdes som ny styrelseordförande och Joanna Hummel valdes som ny 
styrelseledamot.  
Apotea AB (publ) (”Apotea”) är ett svenskt publikt aktiebolag med säte i Stockholm. Apoteas aktie noterades på  Nasdaq 
Stockholm den 6 december 2024 under tickern APOTEA. Bolagsstyrningsrapporten har granskats av bolagets  r evisor 
Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB och resultatet av granskningen framgår av yttrandet på sidan 101 i denna 
 årsredovisning.

===== SIDA 35 =====

35
01. Inledning
Bolagsstyrningsrapport Styrelse och ledning
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Revisionsbolaget Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB omvaldes av 
årsstämman 2024 för perioden fram till årsstämman 2025 och Tobias 
Stråhle, auktoriserad revisor, är fortsatt bolagets huvudansvariga revisor. 
Årsstämman 2025 kommer att hållas i Stockholm onsdagen den 28 maj 
2025.
Extra bolagsstämma
Under året har Apotea hållit tre extra bolagsstämmor som en del i för- 
beredelserna inför bolagets börsnotering den 6 december 2024:
• På extra bolagsstämma den 11 november 2024 fattades bland annat  
 beslut om b yte av bolagskategori till publik, ny bolagsordning, fond- 
 emission, uppdelning av aktier 1:50, antagande av principer för utseende 
 a v valberedning och riktlinjer för ersättning till styrelseledamöter och  
 ledande befattningsha vare.
• På extra bolagsstämma den 3 december 2024 fattades beslut om  
 ö verlåtelse av C-aktier i Apotea Sverige AB.
• På extra bolagsstämma den 5 december 2024 fattades beslut om  
 ny emission av stamaktier och C-aktier mot betalning genom till-  
 skjutande a v apportegendom samt att ansökan om upptagande till  
 handel skulle lämnas in till Nasdaq St ockholm.
Valberedningen
Vid extra bolagsstämma den 11 november 2024 antogs riktlinjer för 
tillsättande av valberedning. Dessa riktlinjer finns även tillgängliga på 
bolagets hemsida ir.apotea.se. I enlighet med de antagna riktlinjerna ska 
valberdningen bestå av repreresenteranter för de fyra röstmässigt största 
aktieägarna baserat på aktieägarstatistik från Euroclear Sweden AB per 
den sista bankdagen i augusti respektive år samt övrig tillförlitlig ägar-
information som tillhandahållits Apotea vid nämnda tidpunkt. Om någon 
av dessa aktieägare ej önskar att utse en ledamot, tillfrågas ytterligare 
aktieägare i storleksordning om att utse representant till valberedning-
en. Dock ska valbered ningens sammansättning inför årsstämman 2025 
baseras på ägarinformation per den sista bankdagen i januari 2025, samt 
styrelsens ordförande. Om någon av de största ägarna byts ut tidigare 
än tre månader före årsstämman, kan nya representanter utses. Aktie-
ägare som tillkommit bland de fyra största ägarna till följd av en väsentlig 
ägarförändring senare än tre månader före stämman ska dock ha rätt att 
utse en representant som ska ha rätt att ta del i valberedningens arbete 
och delta vid valberedningens möten. Ändringar i samman sättningen a v 
valberedningen ska meddelas omgående. Valberedningens ordförande 
är den ledamot som representerar den största aktieägaren, om inte annat 
beslutas. Ordföranden ska ha utslagsröst. Mandatperioden för den ut-
sedda valberedningen ska löpa intill dess att sammansättningen av ny 
valberedning har offentlig gjor ts. 
Valberedningen inför årsstämman den 28 maj 2025 utgörs av:
• Camilla Günesli (utsedd av Laulima AB), Valberedningens ordförande
• Daniel Kristiansson (utsedd av Alecta Tjänstepension Ömsesidigt)
• Björn Henriksson (utsedd av Nordea Fonder)
• Christopher Beaven (utsedd av WCM Investment Management)
• Cecilia Qvist, i egenskap av styrelsens ordförande
Valberedningen ska bereda och till bolagsstämman lämna förslag till 
ordförande vid årsstämman, val av ordförande och övriga ledamöter i 
 bolagets styrelse, styrelsearvode uppdelat mellan ordförande och övriga 
ledamöter samt eventuell ersättning för utskottsarbete, val och arvode-
ring av revisor och revisorssuppleant (i förekommande fall) samt beslut 
om principer för utseende av ny valberedning (i förekommande fall). 
Valberedningen har tillämpat Kodens regel 4.1 såsom mångfaldspolicy 
och har i sitt förslag särskilt beaktat kravet på mångsidighet och bredd i 
styrelsen och att eftersträva en jämn könsfördelning.
Styrelsen
Styrelsen är Apoteas högsta beslutsfattande organ efter bolagsstämman 
och ansvarar för bolagets förvaltning och organisation enligt aktiebolags- 
lagen. Detta innefattar bland annat att fastställa mål och strategier, säker- 
ställa utvärderingssystem, kontinuerligt följa upp bolagets resultat och 
 finansiella ställning samt utvärdera den operativa ledningen. Styrelsen 
ansvarar även för att årsredovisning och delårsrapporter upprättas i rätt 
tid och utser bolagets VD. Styrelseledamöterna väljs av årsstämman 
för en period fram till nästa årsstämma. Enligt bolagsordningen ska 
 styrelsen bestå av minst tre och högst tio ledamöter utan suppleanter. 
Ord för anden, som väljs av årsstämman, har ett särskilt ansvar för att 
 styrelsens arbete är välorganiserat och effektivt.
Sedan årsstämman 2024 består Apoteas styrelse av nio stämmovalda 
 ledamöter med kompetenser och erfarenheter som täcker viktiga om-
råden för bolagets verksamhet. Fyra av dessa ledamöter är kvinnor. 
Styrelsen har djup och bred erfarenhet inom relevanta områden. Vid 
årsstämman 2024 valdes Cecilia Qvist som ny styrelseordförande och 
Joanna Hummel valdes som ny styrelseledamot. En presentation av 
 styrelseledamöterna finns på sidorna 38-39.
Enligt Koden ska en majoritet av de stämmovalda styrelseledamöterna 
vara oberoende i förhållande till bolaget och dess ledning. Minst två av 
dessa ska även vara oberoende i förhållande till bolagets större aktie-
ägare. Apotea uppfyller tillämpliga regler om styrelseledamöters obero-
ende i förhållande till bolaget och bolagsledningen samt bolagets större 
aktieägare.
Styrelsens sammansättning, se tabell nedan.
Närvaro/totalt antal möten
Invald 
år
Oberoende bolaget 
och koncernledningen
Oberoende  större 
aktieägare
Revisions-
utskott
Ersättnings-
utskott Styrelse
Revisions-
utskott
Ersättnings-
utskott
Cecilia Qvist (ordförande) * 2024 Ja Ja – Ja 15/15 – 1/1
Maria Curman 2021 Ja Nej – – 22/22 – –
Anders Eriksson 2015 Ja Nej Ja – 22/22 8/8 –
Henrik Forsberg Schoultz 2022 Ja Ja – Ja 22/22 – 1/1
Jonas Hagströmer 2017 Ja Ja Ja – 21/22 8/8 –
Joanna Hummel * 2024 Ja Ja Ja – 15/15 5/5 –
Monica Lindstedt 2016 Ja Ja – – 20/22 – –
Per Schlingmann 2022 Ja Ja – – 21/22 – –
Pär Svärdson 2011 Nej Nej – – 21/22 – –
*Cecilia Qvist och Joanna Hummel tillträdde styrelsen vid årsstämman 2024.
Årsstämma 2024, forts.

===== SIDA 36 =====

36
01. Inledning
Bolagsstyrningsrapport Styrelse och ledning
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Styrelsens arbete under 2024
Under året har styrelsen hållit 22 möten, som inkluderar ordinarie möten, 
extrainsatta möten samt möten per capsulam. De ordinarie mötena ge-
nomfördes enligt en fastställd årskalender och extra möten har samman-
kallats vid behov för att hantera frågor som inte kunnat vänta till nästa 
ordinarie möte. Styrelsens ordförande och koncernens VD har även haft 
en kontinuerlig dialog gällande bolagets förvaltning och löpande ärenden.
Styrelsen arbetar efter en årligen fastställd arbetsordning som tydliggör 
ansvarsfördelningen mellan styrelsen och dess utskott. Utöver det konsti-
tuerande sammanträdet hålls minst sex ordinarie sammanträden under 
verksamhetsåret, varav ett strategisammanträde. Dessa möten komplet-
teras med kortare beslutsmöten, antingen digitalt eller per capsulam. 
Varje styrelsemöte inleds med en genomgång av föredragningslistan, 
fråga om eventuell intressekonflikt eller jäv, genomgång av föregående 
protokoll och utestående frågor, samt rapportering från utskott och VD.
Under året har styrelsen främst fokuserat på förberedelserna inför börs-
noteringen på Nasdaq Stockholm, samt arbete med bolagets strategi, 
hållbarhetsinitiativ, budget och utveckling av interna rutiner och kontroll-
processer. Styrelsen följer noggrant ledningens arbete genom månads-
visa rapporter som redovisar finansiella resultat, viktiga nyckeltal och 
utvecklingen av prioriterade aktiviteter.
Revisionsutskottet
Apotea har ett revisionsutskott bestående av tre medlemmar; Anders Er-
iksson, Jonas Hagströmer och Joanna Hummel. Revisionsutskottet ska, 
utan att det påverkar styrelsens ansvar och uppgifter i övrigt, bland annat 
övervaka bolagets finansiella rapportering, övervaka effektiviteten i bola-
gets interna kontroll, internrevision och riskhantering, hålla sig informerat 
om revisionen av årsredovisningen och koncernredovisningen, granska 
och övervaka revisorns opartiskhet och självständighet och därvid sär-
skilt uppmärksamma om revisorn tillhandahåller bolaget andra tjänster 
än revisionstjänster, samt biträda vid förberedelse av förslag till bolags-
stämmans val av revisor. Revisionsutskottet höll åtta möten under 2024.
Ersättningsutskottet 
Apotea har ett ersättningsutskott bestående av två medlemmar; Cecilia 
Qvist och Henrik Forsberg Schoultz. Ersättningsutskottet ska bereda för-
slag avseende ersättningsprinciper, ersättningar och andra anställnings-
villkor för VD och ledande befattningshavare. Ersättningsutskottet höll ett 
möte under 2024.
Revisor 
Bolagets revisor är sedan 2016 Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB, 
som på årsstämman 2024 omvaldes för perioden intill slutet av års-
stämman 2025. Tobias Stråhle är huvudansvarig revisor.
VD och övriga ledande  
befattningshavare 
VD rapporterar till styrelsen och ansvarar för bolagets löpande förvaltning 
och dagliga drift. Arbetsfördelningen mellan styrelsen och VD regleras 
i arbetsordningen och VD-instruktionen. VD ansvarar även för att sam-
manställa rapporter och information från ledande befattningshavare inför 
styrelsemöten och presentera materialet vid styrelsemötena.
Enligt instruktionerna för finansiell rapportering ansvarar VD för bolagets 
finansiella rapportering och säkerställer att styrelsen får tillräcklig infor-
mation för att kunna utvärdera bolagets finansiella ställning. VD håller 
styrelsen löpande informerad om verksamhetens utveckling, omsättning, 
resultat, likviditet, kreditläge och andra väsentliga händelser som kan på-
verka bolagets aktieägare. Presentation av VD och övriga ledande befatt-
ningshavare finns på sidan 40.

===== SIDA 37 =====

37
01. Inledning
Bolagsstyrningsrapport Styrelse och ledning
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Riktlinjer för ersättning till VD 
och ledande befattningshavare
Vid den extra bolagsstämman den 11 november 2024 beslutades att anta 
riktlinjer för ersättning till VD och ledande befattningshavare i Apotea. 
Riktlinjerna ska tillämpas på ersättningar som avtalats, och förändringar 
som görs i redan avtalade ersättningar, efter det att riktlinjerna antogs av 
den extra bolagsstämman.
En framgångsrik implementering av Apoteas affärsstrategi och långsikti-
ga intressen, inklusive hållbarhet, förutsätter att bolaget kan rekrytera och 
behålla kvalificerade medarbetare genom att erbjuda konkurrenskraftig 
ersättning. Dessa riktlinjer säkerställer att ledande befattningshavare kan 
erbjudas en sådan ersättning.
Apotea ska erbjuda marknadsmässig ersättning som ska baseras på 
faktorer som arbetsuppgifternas betydelse, medarbetarens kompetens, 
erfarenhet och prestation. Ersättningen kan bestå av fast lön, pensions-
förmåner och övriga förmåner. För fullständiga beslutade riktlinjer, se not 7.
Intern kontroll 
I enlighet med aktiebolagslagen och Koden ansvarar styrelsen för att sä-
kerställa att bolaget har väl utformad intern kontroll och goda processer 
på plats för att fastställa att bolagets finansiella rapportering kontrolleras 
på ett betryggande sätt.
Apoteas riskhantering och intern kontroll består av tre huvudsakliga akti-
viteter: riskidentifiering och bedömning (inklusive processkarta), kontrol-
laktiviteter samt självutvärdering och rapportering. Dessa aktiviteter följer 
ett årshjul baserat på riktlinjer för riskhantering och intern kontroll och 
genomförs minst årligen.
Riskbedömningen initieras årligen av bolagets VD och genom förs a v kon-
cernledningen för att säkerställa medvetenhet om verksamhetens mest 
signifikanta risker, både för att nå affärsmålen och för att säker ställa 
kvalitet i den finansiella rapporteringen. Riskerna kategoriseras som 
strategiska, operativa, finansiella och efterlevnadsrisker, och bedöms 
utifrån påverkan och sannolikhet. Identifierade risker kopplas till relevan-
ta processer (där det är tillämpligt) och tilldelas en ägare för uppföljning. 
Riskerna presenteras årligen för revisionsutskottet och styrelsen av VD. 
En särskild riskbedömning av den finansiella rapporteringen genomförs 
också årligen.
Apotea har ett ramverk för intern kontroll för identifierade processer, där 
varje process har en definierad ägare. Kontrollaktivite terna ses över minst 
årligen för att säkerställa att de hanterar de identifierade riskerna och 
upprätthåller bland annat kvaliteten i den finansiella rapporteringen. Ram-
verket behandlas årligen av revisionsutskott samt styrelse för beslut.
Minst en gång per år genomförs en självutvärdering av kontrollaktiviteter-
na, ledd av CFO. Resultatet, tillsammans med en åtgärdsplan för eventu-
ellt ineffektiva kontroller, presenteras för revisionsutskottet och styrelsen 
och följs upp löpande.
Som apotek har Apotea även ett egenkontrollprogram till följd av 2 kap.  
6 § punkt 8 i lagen om handel med läkemedel (2009:366).
 
Stockholm den 28 april 2025
Styrelsen i Apotea AB (publ)

===== SIDA 38 =====

38
01. Inledning
Bolagsstyrningsrapport Styrelse och ledning
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Styrelse och revisorer
Cecilia Qvist
Styrelseordförande sedan 2024.
Född: 1972
Huvudsaklig utbildning: Masterexamen i  
företagsekonomi, University of Edinburgh.
Andra väsentliga uppdrag: Styrelseledamot i 
Embracer Group AB och Kinnevik AB. 
Uppdrag i utskott: Ordförande i 
 Ersättningsutskottet. 
Arbetslivserfarenhet utanför Apotea: VD på 
Leia Inc, President för LEGO Ventures, Global 
Head of Markets på Spotify AB och seniora 
 befattningar på Ericsson AB,  Swedbank AB 
och Nasdaq.
Oberoende enligt svensk kod för 
 bolags styrning: Oberoende i förhållande till 
 bolaget, bolagets ledande befattningshavare 
och  bolagets st örre aktieägare.
Innehav: 510 stamaktier i Apotea AB (publ), 
samt 110 381 C-aktier i Apotea AB (publ).
Jonas Hagströmer
Styrelseledamot sedan 2017.
Född: 1982
Huvudsaklig utbildning: Masterexamen i 
 företagsekonomi, Lunds universitet.
Andra väsentliga uppdrag: Styrelseordförande i 
Inet Group AB (publ), styrelseledamot i Avanza 
Bank Holding AB (publ), Biovestor Aktiebolag 
och StickerApp Holding AB. 
Uppdrag i utskott: 
Ledamot i  Re visionsutskottet.
Arbetslivserfarenhet utanför Apotea: 
 Investment Manager på Creades AB, tidigare 
Associate och analytiker på Keystone Advisers 
(idag MCF Corporate Finance).
Oberoende enligt svensk kod för 
 bolagsstyrning: Oberoende i förhållande till 
bolaget, bolagets ledande befattningshavare och 
bolagets större aktieägare.
Innehav: 6 000 stamaktier i Apotea AB (publ).
Anders Eriksson
Styrelseledamot sedan 2015.
Född: 1967
Huvudsaklig utbildning: Civilingenjörsexamen 
i industriell ekonomi, Tekniska högskolan vid 
Linköpings universitet.
Andra väsentliga uppdrag: Styrelseledamot i 
Along Holding AB, Delitea AB och Lotsa 
Holding AB. 
Uppdrag i utskott: 
Ledamot i  Re visionsutskottet. 
Arbetslivserfarenhet utanför Apotea: Global 
Head of Credit Research och Aktieanalytiker 
på SEB, medgrundare och ansvarig för fond-
förvaltningen på East Capital International AB.
Oberoende enligt svensk kod för 
 bolagsstyrning: Inte oberoende i förhållande till 
bolaget, bolagets ledande befattningshavare 
eller bolagets större aktieägare.
Innehav: 1 087 776 stamaktier i Apotea AB 
(publ), samt 10 034 C-aktier i Apotea AB (publ).
Per Schlingmann
Styrelseledamot sedan 2022.
Född: 1970
Huvudsaklig utbildning: Kandidatexamen i 
 nationalekonomi, Handelshögskolan i Göteborg.
Andra väsentliga uppdrag: Styrelseledamot och 
VD i Per Schlingmann AB, styrelseledamot i Höj 
rösten, Oxy & Friends AB, House of Dagg AB.
Uppdrag i utskott: –
Arbetslivserfarenhet utanför Apotea: Författare 
och rådgivare, chefsstrateg, partisekreterare 
och kommunikationschef på Moderaterna. 
Statssekreterare vid Statsrådsberedningen.
Oberoende enligt svensk kod för 
 bolagsstyrning: Oberoende i förhållande till 
bolaget, bolagets ledande befattningshavare och 
bolagets större aktieägare.
Innehav: 3 510 stamaktier i Apotea AB (publ).
Joanna Hummel
Styrelseledamot sedan 2024.
Född: 1975
Huvudsaklig utbildning: Magisterexamen i 
 företagsekonomi, Stockholms universitet.
Andra väsentliga uppdrag: Styrelseledamot i 
BHG Group AB, Eton Group AB, Viva Wine Group 
AB och Nordic Nest AB. 
Uppdrag i utskott: Ordförande i 
 Revisionsutskottet.
Arbetslivserfarenhet utanför Apotea: Norden- 
och baltikumchef på Zalando SE, VD på Afound 
(en del av H&M Group), ledande befattningar 
på Lyko AB, Kicks Group AB, Axstores AB, samt 
revisor på EY.
Oberoende enligt svensk kod för 
 bolagsstyrning: Oberoende i förhållande till 
bolaget, bolagets ledande befattningshavare och 
bolagets större aktieägare.
Innehav: 510 stamaktier i Apotea AB (publ), 
samt 10 034 C-aktier i Apotea AB (publ).
Maria Curman
Styrelseledamot sedan 2021.
Född: 1950
Huvudsaklig utbildning: Civilekonom, 
 Handelshögskolan i Stockholm.
Andra väsentliga uppdrag: –
Uppdrag i utskott: –
Arbetslivserfarenhet utanför Apotea: VD för 
Bonnier Books AB, VD för Sveriges Television, 
VD för Almqvist & Wiksell Läromedel, samt VD 
för Bonnier Utbildning.
Oberoende enligt svensk kod för 
 bolagsstyrning: Inte oberoende i förhållande till 
bolaget, bolagets ledande befattningshavare 
eller bolagets större aktieägare.
Innehav: 510 stamaktier i Apotea AB (publ), 
samt 10 034 C-aktier i Apotea AB (publ).

===== SIDA 39 =====

39
01. Inledning
Bolagsstyrningsrapport Styrelse och ledning
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Pär Svärdson
Styrelseledamot och VD sedan 2011.
Född: 1969
Huvudsaklig utbildning: Civilingenjör och kandidat-
examen i ekonomi, Linköpings universitet.
Andra väsentliga uppdrag: Styrelseledamot i Sail 
Racing International Holding AB, SA Service AB, 
Laulima AB.
Uppdrag i utskott: –
Arbetslivserfarenhet utanför Apotea: Grundare av 
bl.a. Adlibris, VD på Adlibris, Managementkonsult 
på Accenture.
Oberoende enligt svensk kod för bolagsstyrning:  
Inte oberoende i förhållande till bolaget, bolagets 
ledande befattningshavare eller bolagets större 
aktieägare.
Innehav: 1 723 881 stamaktier i Apotea AB (publ), 
samt 138 539 C-aktier i Apotea AB (publ).
Monica Lindstedt
Styrelseledamot sedan 2016.
Född: 1953
Huvudsaklig utbildning: Civilekonom 
och  dokt orandstudier i företagsekonomi, 
 Handels högskolan i Stockholm.
Andra väsentliga uppdrag: Styrelseordförande 
i Heart TopCo AB, KEYTO Group AB (publ) och 
KEYTO Holding AB, styrelseledamot i Sveriges 
Television.
Uppdrag i utskott: –
Arbetslivserfarenhet utanför Apotea: Grundare och 
VD Hemfrid i Sverige AB, medgrundare Tidningen 
AB Metro, VD för tidningen Folket i Eskilstuna, VD 
för Bonniers Fackpressförlag, VD för Previa.
Oberoende enligt svensk kod för bolagsstyrning:  
Oberoende i förhållande till bolaget, bolagets 
 ledande befattningshavare och bolagets större 
aktieägare.
Innehav: 350 230 stamaktier i Apotea AB (publ).
Henrik Forsberg Schoultz
Styrelseledamot sedan 2022.
Född: 1985
Huvudsaklig utbildning: Civilingenjörsexamen 
i maskin teknik, teknologie kandidatexamen i 
 maskinteknik, samt teknologie masterexamen i 
industriell ekonomi,  Chalmers tekniska högskola.
Andra väsentliga uppdrag: VD i CellMark 
 Investment AB, styrelseordförande Platzer 
 Fastigheter Holding AB, styrelseledamot i CellMark 
Investment AB. 
Uppdrag i utskott: Ledamot i Ersättningsutskottet 
Arbetslivserfarenhet utanför Apotea: VD och 
 investeringsansvarig för Neudi & C:o AB, Associate 
för Nordstjernan Investment AB, Management-
konsult på McKinsey & Co.
Oberoende enligt svensk kod för bolagsstyrning:  
Oberoende i förhållande till bolaget, bolagets 
 ledande befattningshavare och bolagets större 
aktieägare.
Innehav: 20 613 stamaktier i Apotea AB (publ), 
samt 10 034 C-aktier i Apotea AB (publ).
Styrelse och revisorer, forts.
Revisorer
Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB utsågs till  bolagets 
 revisorer vid årsstämman 2024 med den  aukt oriserade 
 revisorn Tobias Stråhle som huvud ansv arig.

===== SIDA 40 =====

40
01. Inledning
Bolagsstyrningsrapport Styrelse och ledning
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Koncernledning 
Johan Mårild
Chief Financial Officer (CFO) sedan 2022.
Född: 1982
Huvudsaklig utbildning: 
Masterexamen i   
företagsekonomi, Handelshögskolan i Stockholm.
Andra väsentliga uppdrag: - 
Arbetslivserfarenhet utanför Apotea: Flertalet 
strategiska och finansiella ledarskapsroller, bland 
annat CFO på Mini Rodini och Partner på Scope 
Capital.
Innehav: 42 915 stamaktier i Apotea AB (publ), 
samt 11 707 C-aktier i Apotea AB (publ).
Sarah Ahnström
Vice VD och COO. Anställd sedan 2019.
Född: 1989
Huvudsaklig utbildning: Masterexamen i 
 företagsekonomi, Handelshögskolan i Stockholm.
Andra väsentliga uppdrag: Styrelseordförande i 
Babyland Online Nordic AB.
Arbetslivserfarenhet utanför Apotea: Inköps- och 
sortimentschef Adlibrisgruppen, Management 
 Controller Bonnier Books AB.
Innehav: 54 153 stamaktier i Apotea AB (publ), 
samt 38 022 C-aktier i Apotea AB (publ).
Stefan Eriksson
Vice VD, organisation och personal. Anställd sedan 
2021.
Född: 1970
Huvudsaklig utbildning: Magisterexamen i 
 samhällsvetenskap med inriktning mot beteende-
vetenskap, Uppsala universitet.
Andra väsentliga uppdrag: –
Arbetslivserfarenhet utanför Apotea: HR-chef 
på Bonnier Fastigheter AB och Bonnier  Ser vice 
AB, HR-chef på Nyhetsbolaget Sverige AB. 
 Dessförinnan reporter och redaktionschef bl a på 
TV4 Sverige AB, samt Sveriges Television.
Innehav: 32 828 stamaktier i Apotea AB (publ), 
samt 10 034 C-aktier i Apotea AB (publ).
Pär Svärdson
Styrelseledamot och VD sedan 2011.
Född: 1969
Huvudsaklig utbildning: Civilingenjör och kandidat-
examen i ekonomi, Linköpings universitet.
Andra väsentliga uppdrag: Styrelseledamot i Sail 
Racing International Holding AB, SA Service AB, 
Laulima AB.
Uppdrag i utskott: –
Arbetslivserfarenhet utanför Apotea: Grundare av 
bl.a. Adlibris, VD på Adlibris, Managementkonsult 
på Accenture.
Oberoende enligt svensk kod för bolagsstyrning:  
Inte oberoende i förhållande till bolaget, bolagets 
ledande befattningshavare eller bolagets större 
aktieägare.
Innehav: 1 723 881 stamaktier i Apotea AB (publ), 
samt 138 539 C-aktier i Apotea AB (publ).

===== SIDA 41 =====

41
Hållbarhets-
rapport

===== SIDA 42 =====

6.1 Inledning  .....................................43Hållbarhets- 
rapport 6.2 Miljöinformation ........................ 47
6.3 Samhällsansvarsinformation .. 57
6.4 Bolagsstyrningsinformation ...64
Konsumenter och slutanvändare....................... 61
Affärsetik ............................................................... 65
Redovisning i enlighet med  
EU:s taxonomiförordning ................................... 48
Klimatförändringar ...............................................52
Resursanvändning och  
cirkulär ekonomi ...................................................55
Den egna arbetskraften ...................................... 58

===== SIDA 43 =====

43
01. Inledning
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning
Hållbarhetsrapporten redovisar Apoteas hållbarhetsarbete och omfattar 
koncernen som helhet samt Apotea Sverige AB (organisationsnummer 
556651-6489). Resultaten som redovisas utgår från en väsentlighetsa-
nalys, i vilken de främsta och mest relevanta hållbarhetsaspekterna har 
identifierats. För att ge en helhetsbild av hållbarhetsarbetet omfattar 
rapporten även en genomgång av Apoteas intressenter, värdekedja och 
styrning av hållbarhetsarbetet.
Väsentlighetsanalys
Under 2024 genomförde Apotea en väsentlighetsanalys i syfte att iden-
tifiera och kartlägga betydande hållbarhetsfrågor kopplade till bolagets 
verksamhet och värdekedja. Analysen värderade Apoteas påverkan  
på människor och miljö samt vilka hållbarhetsaspekter som har eller kan 
ha väsentliga effekter på Apoteas finansiella ställning och resultat.
Apoteas intressenter
Intressentdialog 
Apoteas intressenter finns i hela värdekedjan. Intressentgrupperna har 
identifierats baserat på hur de påverkar eller påverkas av Apoteas verk-
samhet. Apotea för en löpande dialog med de viktigaste intressenterna 
för att förstå deras förväntningar och behov. Vid behov genomförs för-
djupade samtal inom specifika områden, och en mer omfattande intres-
sentdialog hålls var tredje år eller vid större förändringar i verksamheten. 
Resultatet av intressentdialogerna beaktas i Apoteas bedömning av 
väsentliga hållbarhetsfrågor. Under 2024 genomfördes ingen strukturerad 
intressentdialog utan en omfattande intressentkartläggning bekräftade 
att Apoteas viktigaste intressenter är kunder, medarbetare, ägare, styrel-
se, leverantörer, intresseorganisationer samt kommuner och myndigheter.
Fokusområde Väsentliga frågor Redovisas under
Minska och förebygga miljö- och klimatpåverkan Minska användning av onödigt emballage Resursanvändning och cirkulär ekonomi
Minska resursanvändning i alla led Klimatförändringar, resursanvändning och  
cirkulär ekonomi
Bidra till bättre folkhälsa och medveten  
konsumtion
Säker och korrekt läkemedelshantering Konsumenter och slutanvändare
Farmaceutisk expertis och rådgivning Konsumenter och slutanvändare
Kvalitetsgranskat sortiment Konsumenter och slutanvändare
Medveten konsumtion genom sortimentsutveckling  
och guidning till hållbarhetsmärkta produkter Konsumenter och slutanvändare
Dataskydd och informationssäkerhet Konsumenter och slutanvändare
Vara en engagerande arbetsplats och ta socialt  
ansvar  
Bra arbetsmiljö Den egna arbetskraften
Socialt ansvar i värdekedjan, transparens och  
goda arbetsvillkor
Apoteas värdekedja, styrning av hållbarhets- 
arbetet och affärsetik
I tabellen redovisas Apoteas fokusområden inom hållbarhet, väsentliga frågor och var dessa redovisas i rapporten.

===== SIDA 44 =====

44
01. Inledning
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Apoteas värdekedja
Apoteas värdekedja kan delas in i aktivitet och intressenter inom Apote-
as egen verksamhet samt aktivitet uppströms i värdekedjan respektive 
nedströms i värdekedjan. Värdekedjan uppströms omfattar framställning 
av varor som Apotea säljer till sina kunder. Att ställa krav på intressen-
ter uppströms i Apoteas värdekedja är en central del av vår verksamhet. 
Även om Apoteas leverantörskedja uppströms är komplex och global kan 
Apotea påverka leverantörer genom att ställa relevanta krav. Apotea krä-
ver att samtliga leverantörer följer Apoteas uppförandekod och lever upp 
till dess miljökrav och krav på ansvarfulla arbetsvillkor.
Inom Apoteas egen verksamhet är arbetsmiljön i vårt logisitikcenter, 
kontor och receptfilialer tillsammans med resursanvändningen i driften 
centrala frågor. 
Nedströms i värdekedjan finns Apoteas kunder samt kommuner som 
hanterar avfallet. Utöver Apoteas direkta ansvar i den egna verksam-
heten samverkar Apotea med leverantörer och branschorganisationer 
för  minskad på verkan, exempelvis genom minskad läkemedelsavfall och 
säker läkemedelsdestruktion.
Risker i värdekedjan
Väsentlighetsanalysen visar att Apoteas påverkan främst finns upp-
ströms och nedströms i värdekedjan. Risker uppströms i  v ärdekedjan 
inkluderar tillverkning av produkter i länder med svagt skydd för mänskli-
ga rättigheter, arbetstagares villkor och miljöskydd. Negativa konsekven-
ser nedströms Apoteas värdekedja inkluderar läkemedelsavfall negativa 
miljöpåverkan vid utsläpp till vatten. Övriga risker rör fel expediering a v 
receptbelagda läkemedel som kan resultera i allvarliga vårdskador eller 
att läkemedel hamnar i fel händer.

===== SIDA 45 =====

45
01. Inledning
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Styrning av hållbarhetsarbetet
Apoteas hållbarhetsarbete är integrerat i alla delar av verksamheten och 
leds av en central hållbarhetsavdelning. Hållbarhetschefen ansvarar för 
utveckling av hållbarhetsstrategin, att sätta mål och följa upp resultat. 
Hållbarhetschefen rapporterar till VD. Hållbarhetsarbetet följs kontinuer-
ligt upp för att säkerställa att hållbarhetsfrågorna är en del av affärsstra-
tegin och genomsyrar den dagliga verksamheten. Varje medarbetare på 
Apotea ansvarar för att agera i enlighet med bolagets hållbarhetspolicy.
Apoteas styrande dokument som berör väsentliga  
hållbarhetsfrågor 
Apoteas policyer utvärderas och godkänns årligen av styrelsen.  Styrande 
dokument som berör väsentliga hållbarhetsfrågor inkluderar Apoteas 
uppförandekod för leverantörer och medarbetare samt bolagets hållbar-
hetspolicy.
Riskhantering och intern kontroll 
Risker kopplade till hållbarhetsfrågor hanteras genom Apoteas interna 
riskhanteringsprogram.
Styrdokument Ägare Huvudsakligt innehåll
Hållbarhetspolicy COO Hållbarhetspolicyn utgör grunden för koncernens arbete med att minska verksamhetens negativa påverkan på människor  
och miljö. Policyn vägleder organisationen i att integrera hållbarhet i alla delar av verksamheten.
HR-policy Vice VD, 
 organisation och 
personal
HR-policyn summerar koncernens grundläggande värderingar och innehåller riktlinjer för att attrahera, utveckla och behålla 
medarbetare. Den betonar vikten av en inkluderande och stödjande arbetsmiljö där alla medarbetare ges möjlighet till yrkes-
mässig utveckling.
Dataskyddspolicy COO Dataskyddspolicyn säkerställer att personuppgifter hanteras på ett säkert och lagenligt sätt i enlighet med GDPR.  
Detta uppnås genom att följa grundläggande dataskyddsprinciper samt genom implementering av tekniska och  
organisatoriska säkerhetsåtgärder.
Informations- 
säkerhetspolicy
COO Informationssäkerhetspolicyn syftar till att säkerställa att koncernens information och IT-system skyddas genom ändamåls- 
enliga säkerhetsåtgärder i enlighet med god praxis och lagkrav.
Uppförandekod 
 leverantörer
COO Uppförandekoden för leverantörer säkerställer att Apoteas leverantörer följer internationella konventioner och deklarationer 
som omfattar krav på mänskliga rättigheter, arbetstagares rättigheter, miljö och etik.
Uppförandekod 
 medarbetare
Vice VD, 
 organisation och 
personal
Uppförandekoden för medarbetare är baserad på FN:s Global Compacts 10 principer rörande mänskliga rättigheter, arbets-
villkor, miljö och korruption samt våra värderingar.

===== SIDA 46 =====

46
6.2 Miljö- 
information

===== SIDA 47 =====

47
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
Redovisning i enlighet med  
EU:s taxonomiförordning
I EU:s taxonomiförordning (EU 2020:825) ”EU taxonomin” fastställs ett 
gemensamt klassificeringssystem, som definierar när en ekonomisk 
verksamhet kan anses vara miljömässigt hållbar. Det yttersta målet bak-
om EU taxonomin är att styra investeringar till verksamheter som bidrar 
till att uppnå ambitionerna i EU:s gröna giv – att göra EU till ett klimatneu-
tralt område senast 2050. 
Taxonomin kräver att stora icke-finansiella företag redovisar nyckeltal 
som visar hur stor andel av omsättningen, kapitalutgifterna och drifts-
utgifterna som omfattas av och är förenliga med taxonomin. I och med 
Apoteas börsintroduktion i december 2024 omfattas Apotea av taxono-
mirapporteringskraven, vilket innebär att 2024 är första året Apotea rap-
porterar enligt  EU:s taxonomiförordning.
Koncernens omsättning, kapitalutgifter och driftsutgifter 
2024 enligt taxonomirapporteringen  
Sammanställningen till vänster visar en nedbrytning av den delen av kon-
cernens nettoomsättning, kapitalutgifter och driftsutgifter som definieras 
inom ramen för taxonomin och därmed omfattas av bolagets taxonomi-
kartläggning. Den visar att 100 procent av koncernens nettoomsättning 
2024 inkluderats i kartläggningen, varav 0 procent utgörs av aktivitet som 
omfattas av taxonomin. Av de kartlagda kapitalutgifterna om 174,7 MSEK 
omfattas 98 procent av taxonomin. Endast 13,9 MSEK av koncernens 
totala driftsutgifter 2024 har bedömts vara definierade inom ramen för 
taxonomin varav 90 procent utgörs av aktiviteter som omfattas av taxo-
nomin.  
Förenlighet med taxonomin
För att en ekonomisk aktivitet ska anses vara förenlig med taxonomin 
ska den väsentligt bidra till minst ett av miljömålen, inte orsaka betydan-
de skada på de återstående miljömålen (Do No Significant Harm, DNSH) 
samt uppfylla kraven enligt minimiskyddsåtgärder som säkerställer att 
verksamheten inte kränker mänskliga rättigheter eller arbetstagares rät-
tigheter, samt förhindrar korruption, konkurrensbegränsning och kontro-
versiella skattestrategier.
Verksamhet som omfattas av 
taxonomiförordningen 
Apotea har utvärderat bolagets verksamhet för att fastställa vilka ekono-
miska aktiviteter som omfattas av taxonomin. Vid utvärderingen har Apo-
tea bedömt huruvida den ekonomiska aktiviteten gör ett väsentligt bidrag 
till att uppnå ett eller flera av taxonomins miljömål, samt att aktiviteten 
inte orsakar betydande skada (DNSH) på de övriga miljömålen. Varje eko-
nomisk aktivitet har bedömts individuellt, och minimiskyddsåtgärder har 
bedömts på koncernnivå.
Utvärderingen har resulterat i fem väsentliga ekonomiska aktiviteter:
• CE 1.2 Tillverkning av elektrisk och elektronisk utrustning.
• CCM 6.6 Tjänster avseende vägtransport av gods.
• CCM 7.4 Installation, underhåll och reparation av laddstationer för  
 elfor don i byggnader och parkeringsplatser i anslutning till byggnader.
• CCM 7.6 Installation, underhåll och reparation av tekniker för  
 förnybar ener gi.
• CCM 7.7 Förvärv och ägande av byggnader.
CE 1.2 Tillverkning av elektrisk och elektronisk utrustning, inom ramen 
för miljömålet Omställning till en cirkulär ekonomi. Aktiviteten avser ka-
pitalutgifter för automationsutrustning vid logistikcentret i Varberg samt 
kapital- och driftsutgifter för automation i logistikcentret i Morgongåva. 
Leverantörerna av automationslösningar kunde inte tillhandahålla nöd-
vändig information. Apotea kan därför inte fastställa om aktiviteten är 
förenlig med taxonomin 
6 541,1 MSEK 174,7 MSEK 13,9 MSEK 
12%
10%
78%
98%
100%
2%
Omsättning Kapitalutgifter Driftsutgifter
Omfattas ej av taxonomin
Taxonomiförenlig
Ej taxonomiförenlig
De sex miljömål som definieras i  
taxonomin är:
1. Begränsning av klimatförändringar.
2. Anpassning till klimatförändringar.
3. Hållbar användning och skydd av vatten och marina resurser.
4. Omställning till en cirkulär ekonomi.
5. Förebyggande och kontroll av föroreningar.
6. Skydd och återställande av biologisk mångfald och ekosystem.

===== SIDA 48 =====

48
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
CCM 6.6 Tjänster avseende vägtransport av gods, inom ramen för mil-
jömålet Begränsning av klimatförändringar. Aktiviteten avser kapitalutgif-
ter för egenägda skåpbilar samt driftsutgifter för underhåll och reparation 
av dessa. Denna aktivitet är inte förenlig med taxonomin, eftersom kravet 
för förenlighet är utsläppsfria elfordon, medan Apoteas skåpbilar drivs 
med HVO100. 
CCM 7.4 Installation, underhåll och reparation av laddstationer för  
elfordon i byggnader, inom ramen för miljömålet Begränsning av klimat-
förändringar. Aktiviteten avser ett tilläggsavtal till hyresavtalet gällande 
laddstolpar i Apoteas logistikcenter i Morgongåva.  Aktiviteten är inte 
förenlig med taxonomin då leverantören inte kunde garantera att mini-
miskyddsåtgärderna uppfylls i leverantörsledet. 
CCM 7.6 Installation, underhåll och reparation av tekniker för förnybar 
energi, inom ramen för miljömålet Begränsning av klimatförändringar.  
Aktiviteten omfattar både den befintliga solcellsanläggningen i Morgon-
gåva och den nya solcellsanläggningen som uppförs i Varberg. Aktivi-
teten är inte förenlig med taxonomin då solcellsleverantörerna inte har 
kunnat garantera att minimiskyddsåtgärderna efterlevs i leverantörsledet, 
samt att leverantören till anläggningen i Varberg inte har genomfört en 
riskanalys för klimatanpassning.
CCM 7.7 Förvärv och ägande av byggnader, inom ramen för miljömålet  
Begränsning av klimatförändringar. Apotea har hyresavtal med fyra olika 
aktörer:
• Logistikcentret i Morgongåva är förenlig med taxonomin genom att  
 den har ener giklass A, uppfyller Appendix A angående klimatriskanalys  
 och att minimisky ddsåtgärderna uppfylls. 
• Fastigheten på Sveavägen är inte förenlig med taxonomin då fastig- 
 hetens ener giklassificering inte möter kraven enligt taxonomin, i övrigt  
 uppfyller den kr aven. 
• Fastigheten på Lidingö uppfyller inte taxonomin på grund av för hög  
 ener giförbrukning och, i dagsläget, avsaknad av klimatriskanalys samt  
 uppfyller inte minimisky ddsåtgärderna. 
• Apotera.no kontor och logistikcenter i Oslo är ej förenlig med taxonomin  
 på grund a v för hög energiprestanda, avsaknad av en klimatriskanalys  
 och uppfyller inte minimisky ddsåtgärderna. 
För att uppfylla kraven i taxonomiförordningen krävs att Apotea och/eller 
Apoteas leverantörer uppfyller minimiskyddsåtgärderna, vilket innebär 
att ha tydliga processer och rutiner för skydd av mänskliga rättigheter, 
anti-korruption, rättvis konkurrens och ansvarsfull beskattning.
Apoteas uppförandekod hänvisar till flera internationella riktlinjer, såsom 
FN:s Global Compact och OECD:s riktlinjer för multinationella företag. I 
dagsläget saknas dock en heltäckande due diligence-process för mänsk-
liga rättigheter och miljöpåverkan, vilket innebär att Apoteas befintliga 
rutiner inte fullt ut möter de krav som ställs genom minimiskyddsåtgär-
derna.
Nyckeltal och tillämpade  
redovisningsprinciper
Taxonomin inkluderar rapportering av nyckeltal relaterat till omsättning, 
kapitalutgifter samt driftsutgifter. För detaljerad information om de nyck-
eltal som används enligt EU-taxonomin hänvisas till bilaga 1 i den dele-
gerade akten (EU 2020:825), som finns tillgänglig på EU-kommissionens 
webbplats. Nedan följer en beskrivning om beräkning av vad som omfat-
tas av taxonomin inom respektive kategori. Se sidorna 49-51 för komplett 
rapportering av nyckeltal.
Omsättning
Total omsättning i nämnaren motsvaras av externt rapporterad nettoom-
sättning i Apoteas resultaträkning. Det är Apoteas bedömning att samt-
liga av koncernens intäktsströmmar exkluderas av taxonomin, varvid 
täljaren är noll SEK.
Kapitalutgifter
Totala kapitalutgifter inkluderade i nämnaren motsvarar anskaffningar av 
materiella och immateriella tillgångar samt nyttjanderättstillgångar, var-
vid även ökningar till följd av rörelseförvärv beaktas. Utgifterna exkluderar 
goodwill samt eventuella omvärderingar och förändringar i verkligt värde. 
Täljaren i nyckeltalet avser eventuella anskaffningar rörande Apoteas fem 
aktiviteter som omfattas av taxonomin, se ovan avsnitt Verksamheter 
som bedöms omfattas av taxonomiförordningen. 
Driftsutgifter
Totala driftsutgifter i nämnaren motsvarar kortfristiga hyresavtal, under-
håll och reparationskostnader samt övriga direkta kostnader kopplade till 
driften av Apoteas taxonomidefinierade tillgångar. Täljaren i nyckeltalet 
avser Apoteas andel av driftsutgifterna tillhörande verksamheter som 
omfattas av taxonomin, det vill säga driftkostnaderna kopplade till Apote-
as fem identifierade aktiviteter. 
Verksamhet som omfattas av taxonomiförordningen, forts.

===== SIDA 49 =====

49
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation49
Appendix 1 - Nyckeltal Omsättning
Andel av Omsättningen från produkter och tjänster förenliga med taxonomin Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada
Ekonomiska verksamheter 2024
Kod
Omsättning
Andel av  
Omsättningen
Begränsning av  
klimatförändringar
Anpassning till  
klimatförändringar
Vatten
Föroreningar
Cirkulär ekonomi
Biologisk mångfald
Begränsning av 
klimatförändringar
Anpassning till  
klimatförändringar
Vatten
Föroreningar
Cirkulär ekonomi
Biologisk mångfaldMinimi- 
skydds- 
åtgärder
Taxonomi- 
förenlig (A1)  
eller ej (A2) 
andel av  
Omsättning 
2023¹)
Kategori
möjlig- 
görande 
verksam-
het
Kategori 
omställ-
ningsverk-
samhet
MSEK % J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J/N J/N J/N J/N J/N J/N J/N E/T M O
A. Verksamheter som omfattas av taxonomin -
A.1. Miljömässigt hållbara verksamheter (taxonomiförenliga)
Inga taxonomiförenliga verksamheter 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% E/T - -
Omsättning för de miljömässigt hållbara 
(taxonomiförenliga) verksamheterna (A.1)
0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% E/T
Varav möjliggörande verksamheter 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% E/T M
Varav omställningsverksamheter 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% E/T T
A.2 Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga)
EL:
N/EL
EL:
N/EL
EL:
N/EL
EL:
N/EL
EL:
N/EL
EL:
N/EL
 
Inga omfattande verksamheter 0 0% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL E/T
Omsättning för de verksamheter som omfattas av taxonomin men  
som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2)
0 0% N/EL N/EL N/EL N/EL EL N/EL E/T
A. Omsättning för verksamheter som omfattas av taxonomin (A.1+A.2) 0 0% 8% 0% 0% 0% 91% 0% E/T
B. Verksamheter som inte omfattas av taxonomin
Omsättning hos verksamheter som inte 
omfattas av taxonomin
6 541,1 100%
Totalt (A+B) 6 541,1 100%
J (Ja) – Taxonomiförenlig och miljömässigt hållbara aktiviteter enligt relevant miljömål
N (Nej) – Taxonomiförenlig, men inte miljömässigt hållbar enligt relevant miljömål
EL – Verksamheten omfattas av taxonomin för det relevanta miljömålet, men är inte taxonomiförenlig 
N/EL – Verksamheten omfattas inte av taxonomin för det relevanta miljömålet. 
E/T – Ej tillämpligt
1) 2024 är Apotea AB (publ)s första rapportering av taxonomin varav rapportering av jämförelseåret 2023 ej är tillämpligt.
w

===== SIDA 50 =====

50
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation50
Appendix 2 - Nyckeltal Kapitalutgifter
Andel av Kapitalutgifterna från produkter och tjänster förenliga med taxonomin Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada
Ekonomiska verksamheter 2024
Kod
Kapitalutgifterna
Andel av kapital- 
utgifterna
Begränsning av kli-
matförändringar
Anpassning till  
klimatförändringar
Vatten
Föroreningar
Cirkulär ekonomi
Biologisk mångfald
Begränsning av  
klimatförändringar
Anpassning till  
klimatförändringar
Vatten
Föroreningar
Cirkulär ekonomi
Biologisk mångfaldMinimi- 
skydds- 
åtgärder
Taxonomi- 
förenlig (A1)  
eller ej (A2) 
andel av  
Kapital- 
utgifter 
2023¹)
Kategori
möjlig- 
görande 
verksam-
het
Kategori 
omställ-
ningsverk-
samhet
MSEK % J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J/N J/N J/N J/N J/N J/N J/N E/T M O
A. Verksamheter som omfattas av taxonomin -
A.1. Miljömässigt hållbara verksamheter (taxonomiförenliga)
Inga taxonomiförenliga verksamheter 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% E/T - -
Kapitalutgifter för de miljömässigt hållbara
(taxonomiförenliga) verksamheterna (A.1)
0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% E/T
Varav möjliggörande verksamheter 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% E/T M
Varav omställningsverksamheter 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% E/T T
A.2 Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga)
EL:
N/EL
EL:
N/EL
EL:
N/EL
EL:
N/EL
EL:
N/EL
EL:
N/EL
Förvärv och ägande av byggnader CCM 7.7 13,9 8% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL E/T
Tillverkning av elektrisk och elektronisk utrustning CE 1.2 158,0 90% N/EL N/EL N/EL N/EL EL N/EL E/T
Tjänster avseende vägtransport av gods CMM 6.6 0,1 0% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL E/T
Installation, underhåll och reparation av laddstationer för 
elfordon i byggnader (och parkeringsplatser i anslutning  
till byggnader)
CMM 7.4 0,0 0% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL E/T
Installation, underhåll och reparation av tekniker för  
förnybar energi
CMM 7.6 0 0% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL E/T
Kapitalutgifter för de verksamheter som omfattas av taxonomin men  
som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2)
172,0 98% 8% 0% 0% 0% 91% 0% E/T
A. Kapitalutgifter för verksamheter som omfattas av taxonomin 
(A.1+A.2) 
172,0 98% 8% 0% 0% 0% 91% 0% E/T
B. Verksamheter som inte omfattas av taxonomin
Kapitalutgifter hos verksamheter som inte omfattas av  
taxonomin
2,7 2%
Totalt (A+B) 174,7 100%
J (Ja) – Taxonomiförenlig och miljömässigt hållbara aktiviteter enligt relevant miljömål
N (Nej) – Taxonomiförenlig, men inte miljömässigt hållbar enligt relevant miljömål
EL – Verksamheten omfattas av taxonomin för det relevanta miljömålet, men är inte taxonomiförenlig 
N/EL – Verksamheten omfattas inte av taxonomin för det relevanta miljömålet. 
E/T – Ej tillämpligt
1) 2024 är Apotea AB (publ)s första rapportering av taxonomin varav rapportering av jämförelseåret 2023 ej är tillämpligt.

===== SIDA 51 =====

51
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation51
Appendix 3 - Nyckeltal Driftsutgifter
Andel av Driftsutgifterna från produkter och tjänster förenliga med taxonomin Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada
Ekonomiska verksamheter 2024
Kod
Driftsutgifterna
Andel av drifts- 
utgifterna
Begränsning av kli-
matförändringar
Anpassning till  
klimatförändringar
Vatten
Föroreningar
Cirkulär ekonomi
Biologisk mångfald
Begränsning av  
klimatförändringar
Anpassning till  
klimatförändringar
Vatten
Föroreningar
Cirkulär ekonomi
Biologisk mångfaldMinimi- 
skydds- 
åtgärder
Taxonomi- 
förenlig (A1)  
eller ej (A2) 
andel av  
Drifts- 
utgifter 
2023¹)
Kategori
möjlig- 
görande 
verksam-
het
Kategori 
omställ-
ningsverk-
samhet
MSEK % J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J/N J/N J/N J/N J/N J/N J/N E/T M O
A. Verksamheter som omfattas av taxonomin -
A.1. Miljömässigt hållbara verksamheter (taxonomiförenliga)
Förvärv och ägande av byggnader CCM 7.7 1,6 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% E/T - -
"Driftsutgifter för de miljömässigt hållbara 
(taxonomiförenliga) verksamheterna (A.1)"
1,6 12% 0% 0% 0% 0% 0% 0% E/T
Varav möjliggörande verksamheter 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% E/T M
Varav omställningsverksamheter 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% E/T
T
A.2 Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga)
EL:
N/EL
EL:
N/EL
EL:
N/EL
EL:
N/EL
EL:
N/EL
EL:
N/EL
Förvärv och ägande av byggnader CCM 7.7 0,1 1% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL E/T
Tillverkning av elektrisk och elektronisk utrustning CE 1.2 10,6 76% N/EL N/EL N/EL N/EL EL N/EL E/T
Tjänster avseende vägtransport av gods CMM 6.6 0,1 1% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL E/T
Installation, underhåll och reparation av laddstationer för 
elfordon i byggnader (och parkeringsplatser i anslutning  
till byggnader)
CMM 7.4 0,1 0% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL E/T
Installation, underhåll och reparation av tekniker   för  
förnybar energi
CMM 7.6 0 0% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL E/T
Driftsutgifter för de verksamheter som omfattas av taxonomin men  
som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2)
10,9 78% 2% 0% 0% 0% 76% 0% E/T
A. Driftsutgifter för verksamheter som omfattas av taxonomin  
(A.1+A.2) 
12,5 90% 2% 0% 0% 0% 76% 0% E/T
B. Verksamheter som inte omfattas av taxonomin
Driftsutgifter hos verksamheter som inte 
omfattas av taxonomin
1,4 10%
Totalt (A+B) 13,9 100%
J (Ja) – Taxonomiförenlig och miljömässigt hållbara aktiviteter enligt relevant miljömål
N (Nej) – Taxonomiförenlig, men inte miljömässigt hållbar enligt relevant miljömål
EL – Verksamheten omfattas av taxonomin för det relevanta miljömålet, men är inte taxonomiförenlig 
N/EL – Verksamheten omfattas inte av taxonomin för det relevanta miljömålet. 
E/T – Ej tillämpligt
1) 2024 är Apotea AB (publ)s första rapportering av taxonomin varav rapportering av jämförelseåret 2023 ej är tillämpligt.

===== SIDA 52 =====

52
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
Klimatförändringar
Apotea arbetar aktivt för att minska klimatpåverkan i hela värdekedjan.  
I linje med Parisavtalet har Apotea åtagit sig att minska bolagets klimat-
utsläpp och har därför satt vetenskapligt baserade klimatmål enligt  
Science Based Targets Initiative (SBTi).
Apoteas klimatpåverkan
Klimatförändringar utgör en risk för Apoteas verksamhet, eftersom de 
kan påverka hela Apoteas värdekedja - från ökande energikostnader och 
råvarupriser till förändrade transportförutsättningar, kundbeteenden och 
krav från intressenter. Genom att satsa på förnybar energi, såsom sol- 
celler, och emissionsfria transporter, ser Apotea en möjlighet att minska 
bolagets klimatpåverkan samtidigt som verksamheten framtidssäkras. 
Det är avgörande att Apotea fortsätter arbeta med energieffektivitet, 
minskar utsläpp i alla led och anpassar sig till en föränderlig omvärld för 
att säkerställa långsiktig stabilitet och en ansvarsfull verksamhet.
Apoteas klimatpåverkan uppstår både i Apoteas egen verksamhet och i 
värdekedjan, vilket omfattar scope 1, 2 och 3. Scope 1 är de direkta ut-
släppen från företagets egna verksamheter, scope 2 är utsläppen från in-
köpt energi och scope 3 omfattar övriga utsläpp som sker i värdekedjan.
• Scope 1: Utsläpp uppstår huvudsakligen från användning av köld- 
 medier och Apoteas  egna for don. 
• Scope 2: Utsläpp kommer från inköp av fjärrvärme och elektricitet till  
 Apoteas anläggningar . 
• Scope 3: Den största andelen växthusgasutsläpp härrör från Apoteas  
 sor timent, det vill säga de produkter som säljs, samt från transporter.
Energi
Apoteas automatiserade logistik är energikrävande. För att begränsa 
både kostnader och miljöpåverkan använder Apotea uteslutande förnybar 
energi. Apoteas logistikcenter i Morgongåva och Varberg har takplacera-
de solcellsanläggningar vilket bidrar till att öka andelen förnybar energi i 
elnätet, samtidigt som det minskar Apoteas utsläpp jämfört med fossila 
energikällor.
Logistikcentret i Morgongåva är certifierat enligt Miljöbyggnad Silver och 
värms upp med bergvärme. På kontor och receptfilialer på Lidingö och 
Sveavägen används uteslutande förnybar energi. Dessa initiativ säker-
ställer en hållbar energianvändning, minskar bolagets klimatpåverkan och 
bidrar till en ökad andel förnybar energi i elnätet.
Sortiment
Utsläppen från Apoteas sortiment genereras under produktens hela livs-
cykel, från råvaruutvinning och produktion till transport, användning och 
sluthantering. Eftersom få av Apoteas leverantörer tillhandahåller klimat-
data för sina produkter, baseras Apoteas klimatberäkningar för närvaran-
de på schablonvärden.
Apotea uppmuntrar sina leverantörer att dela klimatdata för att öka trans-
parensen och förbättra datakvaliteten. Inom läkemedelsindustrin är detta 
en särskild utmaning, då insynen i var och hur läkemedel tillverkas ofta är 
begränsad. Därför samarbetar Apotea med apoteksbranschen och läke-
medelsbolag för att driva utvecklingen mot större öppenhet och bättre 
datatillgång.
Transporter och pendlingsresor
Att leverera paket snabbt och effektivt är en central del av Apoteas affärs-
modell, och ett kontinuerligt arbete görs för att minska transporternas 
klimatpåverkan. Sedan 2022 samarbetar Apotea med Einride som till-
handahåller ellastbilar för samtransporter mellan Apoteas logistikcenter 
i Morgongåva och PostNords paketterminal i Rosersberg utanför Stock-
holm. Detta initiativ har ersatt flera separata transporter från olika frakt-
bolag, vilket minskar både användningen av fossila bränslen och antalet 
tunga fordon på vägarna.
Apotea samarbetar även med fraktbolagen för att optimera transport- 
kedjan till kund genom förbättrad ruttplanering, ökad fyllnadsgrad och  
en snabbare övergång till emissions- och fossilfria transportalternativ.  
I storstäder utökar Apotea successivt andelen emissionsfria "sista-milen"- 
leveranser, där fraktbolagen använder elbilar, cyklar och gåvagnar.
Utöver ansträngningarna att minska utsläpp från transporterna arbetar 
Apotea för att minska klimatpåverkan från medarbetarnas arbetspend-
ling. Resvaneundersökningar genomförs regelbundet för att kartlägga 
pendlingsmönster och identifiera åtgärder som kan underlätta ökad an-
vändning av kollektivtrafik och andra hållbara färdmedel.
Apotea är engagerad i forumet Hållbara Transporter, ett samarbete som

===== SIDA 53 =====

53
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
syftar till att skapa ett mer hållbart transportsystem för både person- och 
godstrafik i Morgongåva. Genom detta initiativ, som inkluderar Heby kom-
mun, Sala kommun, Region Uppsala, Morgongåva Företagspark, Catena, 
Adlibris, Widforss och Babyland, arbetar Apotea för att förbättra trafiksä-
kerheten och minska klimatpåverkan i regionen.
Mål och utfall
Apoteas klimatmål utgör grunden för hur bolaget arbetar för att reducera 
sitt klimatavtryck. Apotea genomför årligen ett klimatbokslut enligt Green- 
house Gas Protocol (GHG). Bokslutet kvantifierar de totala växthusgasut-
släpp som Apoteas verksamhet och värdekedja genererar och granskas 
av en oberoende tredje part för att säkerställa kvalitet och trovärdighet.
Utöver klimatberäkningen följer Apotea även upp bolagets energianvänd-
ning årligen, vilket gör det möjligt att identifiera fler förbättringsområden 
och öka energieffektiviteten.
Apoteas nuvarande klimatmål gäller till och med 2025 och Apotea planerar 
att sätta nya klimatmål i enlighet med Science Based Targets Initiative 
(SBTi) under 2025.
Måluppfyllelse SBTi
Mål 1: Absolut minskning av våra utsläpp inom scope 1 och 2 med 25 
procent från 2019 till 2025, vilket innebär en minskning till 10,6 ton CO2e 
Utsläppen inom scope 1 och 2 har minskat jämfört med föregående år, 
från 22,5 till 18,1 ton CO2e, främst tack vare ett minskat värmebehov till 
följd av en mild vinter samt en justering av emissionsfaktorn för fjärrvär-
me till ett lägre värde. 
Mål 2: Absolut minskning av våra utsläpp från transporter och pendlings- 
resor inom scope 3 med 15 procent från 2019 till 2025, vilket innebär en 
minskning till 3 378 ton CO2e
Utsläpp från transporter och pendlingsresor har minskat från 4 472,7 till  
3 144,6 ton CO2e, vilket innebär att detta mål har uppnåtts. Minskningen 
beror till viss del på att Apoteas fraktbolag aktivt har ökat andelen fossil-
fria leveranser till kunder. För inkommande leveranser till Apotea har Apo-
tea detta år fått in fler och mer detaljerade fraktdata från leverantörerna, 
vilket har förbättrat beräkningarna och resulterat i lägre utsläpp, jämfört 
med att tidigare estimera utsläppen för en stor del av våra leverantörer.
Under 2024 genomförde Apotea ingen ny resvaneundersökning. Data från 
den senaste genomförda undersökningen användes då inga väsentliga 
förändringar antas ha skett för medarbetarnas pendlingsresor. Minsk-
ningen i utsläpp från pendlingsresor beror på att det genomsnittliga antalet 
anställda var lägre än föregående år.
Mål 3: Relativ minskning av våra utsläpp från inköpta produkter och dess 
användning inom scope 3 med 35 procent CO2e/MSEK vinst från 2019 
till 2025, dvs en minskning till 607,3 ton CO2e/MSEK vinst
De relativa utsläppen inom mål 3 har minskat, trots att de totala utsläp-
pen från inköpta produkter har ökat med 20 procent jämfört med föregå-
ende år. Målutfallet beräknas i relation till Apoteas vinst. Apotea nådde 
målet med ett utfall på 607,8 ton CO2e per miljon SEK i vinst, drivet av en 
ökad vinst 2024 jämfört med föregående år.
Totala utsläpp
Apoteas totala utsläpp inom scope 1, 2 och 3 ökade med 26,4 procent 
under 2024 jämfört med föregående år. Den största ökningen skedde 
inom scope 3, kategori "Inköpta varor och tjänster" samt kategori "Kapital-
varor". Ökningen inom inköpta varor och tjänster härrör från Apoteas sor-
timent och förklaras av en ökad försäljning under 2024. Ökningen inom 
kapitalvaror beror på stora investeringar i automation under 2024.
Våra klimatmål
Mål 1: Absolut minskning av våra utsläpp inom scope 1 och 2  
med 25 procent från 2019 till 2025, dvs en minskning till 10,6 ton 
CO₂e. Detta mål innefattar utsläpp från våra egna anläggningar, 
våra egna fordon och vår energiförbrukning.
Mål 2: Absolut minskning av våra utsläpp från transporter och  
pendlingsresor inom scope 3 med 15 procent från 2019 till 2025, 
dvs. en minskning till 3 378,4 ton CO₂e.
Mål 3: Relativ minskning av våra utsläpp från inköpta produkter  
och dess användning inom scope 3 med 35 procent CO2e/msek 
vinst från 2019 till 2025, dvs en minskning till 607,7 ton CO₂e.
Mål 2024 2023
Förändring 
2023-2024
Basår 
2019
Målår 
2025 Kvar Enhet
Mål 1: Absolut minskning av våra  
utsläpp inom scope 1 och 2
18,1 22,5 -19,5% 14,2 10,6 -70,5% ton CO2e
Mål 2: Absolut minskning av våra ut-
släpp från transport och pendlings- 
resor inom scope 3
3 144,6 4 472,7 -29,7% 3 977,1 3 378,4 - ton CO2e
Mål 3: Relativ minskning av våra utsläpp 
från inköpta produkter och dess  
användning inom scope 3
607,7 993,5 -38,8% 938,0 607,3 - ton CO2e/ msek vinst
I tabellen framgår basåret för Apoteas klimatmål, utfallet för 2023 och 2024 samt den utsläppsnivå Apotea siktar på att uppnå 2025, då målen ska vara uppfyllda.
Transporter och pendlingsresor, forts.

===== SIDA 54 =====

54
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
Scope 1 inkluderar utsläpp från köldmedia, bränsle till egenägda fordon och egenproducerad 
el från solceller. Scope 2 omfattar utsläpp från förnybar el och fjärrvärme. Följande kategorier 
utgör Apoteas totala utsläpp inom scope 3: Inköpta varor och tjänster – Inkluderar hela Apote-
as sortiment: receptbelagd medicin, icke-receptbelagd medicin och handelsvaror. Utsläppsbe-
räkningen baseras på vikt eller kostnaden för sålda varor (spend-baserad metod). Kapitalvaror 
– Omfattar investeringar i automation för logistiken samt övriga inköp såsom IT-inventarier. 
Transport (uppströms) – Inkluderar leveranser från Apoteas sortimentsleverantörer till Apotea 
inom Sverige. Avfall från verksamheten – Beaktar hantering och behandling av avfall från Apo-
teas verksamhet. Affärsresor – Utsläpp från anställdas resor i tjänsten.Pendlingsresor – Beräk-
nas utifrån den senaste resvaneundersökningen, multiplicerat med det genomsnittliga antalet 
anställda under året. Transport (nedströms) – Inkluderar paketleveranser till kund. Användning 
av sålda produkter – Omfattar produkter i Apoteas sortiment som förbrukar el under använd-
ning av slutkund. Leased assets (nedströms) – Avser uthyrd kontorslokal till Apoteas systerbo-
lag. Investeringar – Inkluderar tjänstepensionen för bolagets anställda. 
1) De mest betydande växthusgasutsläppen inom scope 3 redovisas i tabellen. Kategorierna 1. 
Inköpta varor och tjänster, 4. Transport (uppströms), 7. Pendlingsresor och 9. Transport (ned-
ströms) ingår i vårt SBTi-mål, medan kategori 2. Kapitalvaror inte omfattas av något klimatmål, 
eftersom dessa inköp utgör långsiktiga investeringar snarare än återkommande anskaffningar. 
2) Det finns uppströmsutsläpp (scope 3) kopplade till inköpt el och fjärrvärme. Därför skiljer sig 
även scope 3-utsläppen mellan market-based och location-based beräkningsmetoder: Mar-
ket-based utgår från de specifika elavtal och certifikat (till exempel ursprungsgarantier) som 
köparen har medan Location-based baseras på genomsnittliga utsläppsfaktorer för det nät eller 
den region där elen produceras.
Utsläpp av växthusgaser har beräknats i enlighet med GHG-protokollet, där utsläppen kon-
solideras och sammanställs baserat på operativ kontroll. De växthusgaser som inkluderas i 
beräkningen är CO2, CH4, N2O, HFC, PFC, SF6 och NF3. När faktisk data finns tillgänglig används 
den som underlag, och där data saknas tillämpas schablonvärden. Källor för utsläppsfaktorer 
inkluderar bland annat Energy Agency, Department for Business, Energy & Industrial Strategy 
och Naturvårdsverket.
Aktiviteter och åtgärder
Utökade emissionsfria transporter
Under 2024 har Apotea intensifierat samarbetet med fraktbolagen för att 
minska klimatpåverkan från våra leveranser. Ett exempel på hur Apotea 
har minskat sin klimatpåverkan från transporter är genom samarbetet 
med cykelbudleverantören Velove. Cykelbuden som tidigare enbart varit 
tillgängliga som leveransalternativ i Stockholm utökades under året till 
även Malmö och Göteborg. Genom en fördjupad dialog med fraktbolagen 
har Apotea för första gången kunnat beräkna och följa upp andelen fossil- 
fria leveranser, vilket ger en tydligare bild av transporternas klimatpåverkan.
Energianvändning och energimix v
(MWh) 2024 2023
Total förbrukning av fossil energi (MWh) 85,2 75,1
 Andel fossila källor i total energiförbrukning (%) 1,8% 5,0%
Förbrukning från kärnenergikällor (MWh) 51,7 -
 Andel kärnenergikällor i total energiförbrukning (%) 1,1% -
Förbrukning av förnybar energi
 Fjärrvärme 250,1 330,5
 Inköpt elektricitet 3 543,0 3 405,0
 Egenproducerad elektricitet 802,0 914,0
Total energiförbrukning av förnybar energi 4 595,1 4 649,5
 Andel förbrukning från förnybar energi 97,1% 98,4%
Total energianvändning 4 732,0 4 724,6
Apotea köper enbart förnybar el till sin verksamhet. Andelen fossil- och kärnenergi i energi- 
förbrukningen kommer från energimixen i fjärrvärmen, hämtade från Energiföretagen 2023 
för svensk fjärrvärme.
Växthusgasutsläpp
(ton CO2e) 2024 2023
Scope 1 0,1 0,2
Scope 2 (market-based) 18,0 22,3
Scope 3 (location-based) 49,8 52,5
Totala utsläpp scope 1 och 2 (market-based) 18,1 22,5
Totala utsläpp scope 1 och 2 (location-based) 49,9 52,7
 Förändring Scope 1 och 2 % (market-based) -19,7%
 Förändring Scope 1 och 2 % (location-based) -5,4%
Väsentliga växthusgasutsläpp inom Scope 3¹
1. Inköpta varor och tjänster 128 757,2 106 975,8
 Förändring Inköpta varor och tjänster, % 20,4%
2. Kapitalvaror4 31 403,0 17 584,4
 Förändring Kapitalvaror, % 78,6%
4. Transport (uppströms) 511,0 940,9
 Förändring Transport (uppströms) % -45,7%
7. Pendlingsresor 1 723,0 2 126,8
 Förändring Pendlingsresor, % -19,0%
9. Transport (nedströms) 910,0 1 405,0
 Förändring Transport (nedströms),% -35,2%
Totalt utsläpp Scope 3 (marked-based)² 163 956,0 129 667,7
Totalt utsläpp Scope 3 (location-based) 163 928,0 129 650,5
Totalt utsläpp Scope 1, 2 och 3 (market-based) 163 974,0 129 690,2
Totalt utsläpp Scope 1, 2 och 3 (location-based) 163 978,0 129 703,2
 Förändring Scope 1, 2 och 3, % (market-based) 26,4%
 Förändring Scope 1, 2 och 3, % (location-based) 26,4%
Under 2024 skickades 69 procent av Apoteas paket med fossil- 
eller emissionsfria transporter, vilket innebär att de transport- 
erades med el, muskelkraft eller biodrivmedel, i stället för fossila 
bränslen.

===== SIDA 55 =====

55
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
Resursanvändning och cirkulär ekonomi
Apotea arbetar aktivt för att minska bolagets negativa miljöpåverkan ge-
nom hela värdekedjan. Fokus ligger på att minska resursanvändningen i 
varje led, begränsa skadliga ämnen från produkter som Apotea säljer och 
optimera processer för att stödja en cirkulär ekonomi. 
Resursflöden i Apoteas  
verksamhet och värdekedja
Apoteas verksamhet, som omfattar försäljning och leverans av läkeme-
del och handelsvaror till konsumenter, medför en negativ miljöpåverkan 
genom hela värdekedjan. Apoteas resursinflöde utgörs främst av produk-
terna i sortimentet som Apotea köper in och säljer, men även emballage 
och maskiner för att bedriva verksamheten. Produktion och transport 
bidrar till resursförbrukning och miljöbelastning. Resursutflödet består av 
de produkter i sortimentet som Apotea säljer men även kartongen som 
produkterna skickas i. Avfall från verksamheten kommer huvudsakligen 
från emballage, men avfall genereras även från konsumenter i form av 
primärförpackningar och förbrukade produkter. För överblivna läkemedel 
krävs särskild hantering för att minimera deras miljöpåverkan, läs mer om 
säker destruktion av läkemedel under avsnittet Konsumenter och slutan-
vändare. 
Identifierade risker kopplade till emballage är resursanvändning, klimat-
påverkan och ökade kostnader. På längre sikt kan kostnaderna för embal-
lage öka till följd av ökad efterfrågan på förnybara råvaror samt potenti-
ella skatter och avgifter på plast tillverkad av fossila material. Därtill kan 
stigande avfallstaxor och investeringar för att möta krav på återvinning 
och återanvändning enligt EU:s förpackningsdirektiv (PPRW) innebära 
ökade kostnader. 
Genom att optimera resursanvändning, minska avfall, övergå till mer 
miljövänliga förpackningar och erbjuda tredjepartscertifierade produkter 
kan Apotea minska sin miljöpåverkan och samtidigt skapa långsiktig 
ekonomisk hållbarhet genom att reducera potentiella risker och möta den 
växande efterfrågan från konsumenter på hållbara alternativ.
Minskad resursanvändning  
i logistiken
Kundnöjdhet är en central del i Apoteas arbete och det är därför avgöran-
de att produkterna levereras i oskadat skick. På så sätt undviks returer, 
kassering och onödig miljöpåverkan. För att minimera användningen av 
emballage använder Apotea packmaskiner som anpassar paketens höjd 
till innehållet. Detta gör det möjligt att undvika onödigt fyllnadsmaterial 
och minskar transporten av luft. Apoteas kartonger är tillverkade av 100 
procent återvunnet material och är FSC-certifierade för att garantera an-
svarsfullt skogsbruk. Vid behov säkras produkterna med tejp och flask-
skydd för att minimera risken för läckage under transport. 
Apotea arbetar aktivt för att minska antalet produkter som går sönder 
i logistiken. Genom att analysera defekta produkter identifierar Apotea 
problemområden och kontaktar leverantörer för att förbättra förpack-
ningsdesignen där det behövs. Mindre skador, som en trasig kork, hante-
ras genom att begära reservdelar från leverantören snarare än att kassera 
hela produkten. Apotea genomför regelbundna utbildningsinsatser för 
medarbetarna i logistikcentret med fokus på att förbättra rutiner och 
minska felhantering.
E-handelsanpassade  
transportförpackningar
I traditionella logistikflöden är förpackningarna ofta anpassade för leve-
ranser till fysiska butiker, vilket innebär små kvantiteter och stora mäng-
der onödigt emballage. I Apoteas logistikcenter tas det dagligen emot 
cirka 300 pallar med produkter, vilket genererar betydande mängder plast 
och wellpapp som direkt går till återvinning. För att möta dessa utma-
ningar arbetar Apotea aktivt med att minska onödig materialanvändning 
och effektivisera hanteringen tillsammans med leverantörerna. En central 
del av arbetet är utvecklingen av e-handelsanpassade transportförpack-
ningar, så kallade e-com ready-transportförpackningar. Dessa transport-
förpackningar är utformade för att minimera onödigt emballage runt 
enskilda produkter och istället erbjuda större transportförpackningar med 
fler produkter för att på så sätt optimera materialanvändningen. Lösning-
en är kostnadseffektiv, resulterar i minskad materialåtgång och bidrar till 
förbättrad effektivitet i Apoteas logistikcenter.
Redan 2023 tog Apotea initiativ till ett samarbete inom branschorga-
nisationen Hållbar E-handel. Målet var att förbättra effektiviteten inom 
e-handel, minska resursförbrukningen och bidra till en mer hållbar han-
delssektor. Projektet, finansierat av ASTER (Alliance for Sustainable 
E-commerce), inkluderade pilottester där vi analyserade både ekonomis-
ka och miljömässiga fördelar med e-com ready-transportförpackningar.

===== SIDA 56 =====

56
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
Pilottesterna visade tydligt att konverteringen till e-handelsanpassade 
transportförpackningar både minskade materialförbrukningen och för-
bättrade effektiviteten i logistiken. Dessutom bidrog den nya förpacknings- 
standarden till lägre emballage- och hanteringskostnader samt kortare 
hanteringstid, vilket gynnade både leverantören och Apotea. Dessa resul-
tat understryker värdet av att fortsätta arbetet med att optimera emballa-
ge för e-handelssektorns unika behov.
Avfall
En stor del av Apoteas avfall genereras inom logistikverksamheten, 
främst i form av emballage som plast och wellpapp. För närvarande 
återvinns mjukplast och wellpapp, medan övrigt emballage skickas till 
förbränning. Vid hantering av defekta produkter sorteras dessa noggrant 
ut baserat på sitt innehåll. I vissa fall uppstår farligt avfall som kräver 
särskild hantering för att säkerställa att det behandlas på ett miljösäkert 
sätt. All avfallshantering sköts av en extern partner som följer gällande 
lagstiftning och miljökrav. De tillhandahåller även underlag på avfalls-
mängder genom att väga de fraktioner som Apotea sorterar ut, både 
det material som återvinns och det som skickas till förbränning. Apotea 
genomför regelbundna utbildningar för att säkerställa att medarbetarna 
är uppdaterade om gällande rutiner och vikten av korrekt avfallssortering.
Apoteas egna märkesvaror
Apoteas egna märkesvaror (EMV) utmärker sig genom att kombinera hög 
kvalitet och konkurrenskraftiga priser. Varje produkt utvecklas med om-
sorg, där Apotea ställer strikta krav på leverantörerna för att säkerställa 
att tillverkningen och produkten uppfyller Apoteas högt ställda krav för 
kvalitet, miljö, socialt ansvar och arbetsmiljö.
Leverantörerna måste följa Apoteas uppförandekod, fylla i ett självskatt-
ningsformulär och dela relevanta policydokument med oss. För att garan-
tera att produkterna tillverkas enligt etiska och miljömässiga standarder 
kräver Apotea också dokumentation som verifierar detta. Om en leveran-
tör är baserad i ett högriskland (amfori BSCI) måste de kunna visa upp 
ett audit certifikat som inte är äldre än två år. Leverantörer måste även 
tillhandahålla information om sina underleverantörer för att säkerställa 
transparens och spårbarhet.
För Apoteas egna varumärken ska förpackningarna alltid vara återvin-
ningsbara, och pappersförpackningarna ska vara FSC-certifierade. För-
packningarna märks med information om hur de ska återvinnas, vilket 
underlättar för kunderna att göra rätt. För att minimera risken för läckage 
under transport designas produkterna med plombering. 
Ett kontinuerligt arbete görs för att öka användningen av återvunnet och 
förnybart material i förpackningarna.
Apotea förpackningsriktlinjer specificerar dessutom att leveranser ska 
ske utan onödigt förpackningsmaterial. Tillsammans med leverantörerna 
utvecklas e-handelsanpassade transportförpackningar för att minska 
materialanvändningen och effektivisera logistiken. Där det är möjligt strä-
var Apotea efter att egna produkter ska vara tredjepartscertifierade inom 
områden som ekologiskt, naturligt, miljömärkt och rättvisemärkt. Tidigare 
har Apotea förbjudit allergener i alla egna produkter, oavsett målgrupp. 
Under 2024 har riktlinjerna justerats så att allergener är tillåtna i pro-
dukter för vuxna, förutsatt att detta redovisas i ingrediensförteckningen 
enligt lagstiftning. För barnprodukter är allergener fortsatt förbjudna, och 
listan över förbjudna ämnen har utökats till totalt 80 substanser i linje 
med aktuell lagstiftning (EG nr 2023/1545).
För varje produkt som säljs under Apoteas egna varumärken doneras 
pengar till SOS Barnbyar. Apoteas egna varumärken genomgår samma 
kvalitetskontroller som övriga produkter i sortimentet, vilket säkerställer 
att produkterna lever upp till kunders förväntningar på kvalitet och håll-
barhet.
Mått
Resursutflöde
Aktiviteter och åtgärder
E-com ready
Under 2024 fortsatte Apotea sin satsning på e-com ready-projektet med 
ambitionen att sätta en ny standard för e-handelsbranschen. Genom 
dialog med flera leverantörer strävar Apotea efter att eliminera onödigt 
emballage och uppmuntra konverteringar till mer hållbara förpacknings-
lösningar. Totalt konverterades 135 nya produkter till e-com ready-trans-
portförpackningar under 2024.
Bortskaffnings-
metoder
Icke-farligt 
avfall (ton)
Farligt avfall 
(ton)
Totalt avfall 
(ton)
Totalt avfall 
(%)
Avfall som avletts 
från bortskaffande 851,7 - 851,7 22,0%
 Återanvändning - - -
 Återvinning 851,7 - 851,7
Avfall avsett för 
bortskaffande 238,8 9,3 248,1 78,0%
 Förbränning 238,8 1,8 241,0
 Deponi - - -
 Läkemedelsavfall* - 7,5 7,5
Totalt 1 090,5 9,3 1 099,8 100,0%
*Läkemedelsavfall skickas till en extern samarbetspartner för säker destruktion. Siffran avser 
överblivna läkemedel som våra kunder skickat till oss för hantering.
E-handelsanpassade transportförpackningar, forts.
E-com ready*
Med e-handelsanpassade leveranser kan e-handeln spara stora 
summor och samtidigt sänka sin klimatpåverkan från emballage-
användning.
• Materialanvändningen minskade med 55 procent
• Kostnader för emballage minskade med 97 procent
• Koldioxidutsläpp från emballage minskade med 77 procent
*svenskhandel.se/hallbarehandel/arbetsgrupp-ecom-ready

===== SIDA 57 =====

57
6.3 Samhällsansvars- 
information

===== SIDA 58 =====

58
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
Den egna arbetskraften
Apotea hade under 2024 ett genomsnittligt antal anställda om 831, med 
en bred variation av kompetenser, där majoriteten arbetar i Apoteas logis-
tikcenter i Morgongåva i Heby kommun utanför Uppsala. För att hantera 
variationer i arbetsbelastning har Apotea även ett samarbete med ett 
bemanningsföretag som möjliggör flexibel resursförstärkning vid behov.
Apotea är en av Morgongåvas största arbetsgivare och för många är Apo-
tea även den första arbetsgivaren efter gymnasiet eller i Sverige. Engage-
rade medarbetare är hjärtat i Apoteas verksamhet och bolaget bedriver 
ett kontinuerligt, systematiskt arbete kring arbetsmiljö, säkerhet, kompe-
tensutveckling och ledarskap. Apoteas ambition är att spegla samhällets 
mångfald och erbjuda en arbetsplats med korta beslutsvägar, en familjär 
kultur och ett starkt kunskapsutbyte.
Arbetsmiljö och säkerhet
Apoteas verksamhet omfattar olika arbetsmiljörisker kopplade till fysisk 
och psykisk hälsa. Exempelvis finns risk för belastningsskador från tunga 
lyft i logistiken, liksom arbetsrelaterad stress under perioder med hög 
efterfrågan. Den nationella bristen på farmaceuter utgör också en risk för 
Apoteas verksamhet, eftersom bolaget är beroende av kvalificerad kom-
petens för att säkerställa tillgången till läkemedel och rådgivning. Som 
arbetsgivare strävar Apotea därför efter att erbjuda goda anställnings-
villkor, utvecklingsmöjligheter och en attraktiv arbetsmiljö för att både 
behålla och rekrytera den kompetens som krävs för att möta kundernas 
förväntningar.
Apoteas HR-avdelning arbetar strategiskt och operativt för att skapa en 
trygg och säker arbetsmiljö där bolagets medarbetare kan utvecklas och 
trivas. Säkerhet är grunden för allt arbete och Apotea vill engagera alla 
medarbetare för att förhindra tillbud och olyckor. Apoteas systematiska 
arbetsmiljöarbete (SAM) syftar till att kontinuerligt identifiera, bedöma 
och hantera risker i arbetsmiljön för att förebygga ohälsa och olycksfall. 
Arbetet inkluderar regelbundna undersökningar, riskbedömningar och 
uppföljningar. Apotea har ett system för systematisk tillbuds- och olycks-
fallsrapportering och Apoteas arbetsmiljöhandbok innehåller en rutin för 
hantering av tillbud och olycksfall. Det genomförs säkerhetsgenomgång-
ar på regelbunden basis och alltid för nya medarbetare. 
Alla Apoteas medarbetare omfattas av socialt skydd vid större livshän-
delser som sjukdom, arbetslöshet, arbetsskador och förvärvade funk-
tionshinder, föräldraledighet och pension, i enlighet med svensk lagstift-
ning och kollektivavtal. 
Dialog med medarbetare
Apotea har en löpande dialog med sina medarbetare. Cheferna ansvarar 
för att genomföra och följa upp medarbetarsamtal, vilket ger varje med-
arbetare möjlighet att diskutera sin utveckling och arbetsmiljö. Apotea 
genomför årliga medarbetarundersökningar för att fånga upp synpunkter 
och identifiera förbättringsområden, samt håller arbetsplatsträffar och 
samarbetar nära fackliga representanter. 
Uppförandekod för  
medarbetare
Apoteas uppförandekod för medarbetare bygger på de tio principerna i 
FN:s Global Compact och de underliggande konventioner och deklaratio-
ner som omfattar mänskliga rättigheter, arbetsrätt (ILO), miljöskydd och 
bekämpning av korruption. Kodens syfte är att säkerställa att Apoteas 
verksamhet bedrivs på ett etiskt och ansvarsfullt sätt. Uppförandekoden 
gäller alla medarbetare och är en vägledning för hur arbetet utförs enligt 
Apoteas värderingar och ansvar gentemot varandra, kunder och samhäl-
let i stort.
Visselblåsarsystem
Apoteas visselblåsarkanal ger medarbetare möjlighet att tryggt anmäla 
allvarliga lagöverträdelser och andra missförhållanden, såsom diskrimi-
nering och trakasserier. Kanalen är till för att säkerställa rättvis behand-
ling och lagefterlevnad samt skydd av individer. Informationen om kanal-
en är tillgänglig för alla medarbetare på Apoteas medarbetarportal. Nya 
medarbetare får information om kanalen i samband med arbetsplatsin-
struktionen. Kvalitetssäkring av visselblåsartjänsten sker genom samver-
kan med en extern part.
Utbildning och kompetens- 
utveckling
Apotea har en dedikerad avdelning i Morgongåva som fokuserar på kom-
petensutveckling, introduktion och säkerhetsutbildningar. Avdelningen 
ansvarar för utbildning av medarbetare, med fokus på säkerhetsutbild-
ningar och förståelse för logistikflödet. Målet med dessa utbildningar är 
att skapa en helhetssyn på produktionsflödet, vilket bidrar till ökad effek-
tivitet och minskade risker i logistiken. Utbildningsinsatserna utvecklas 
bland annat i samarbete med Apoteas kvalitetschef, läkemedelsansvari-
ga och HR-avdelningen. 
Apoteas farmaceuter avsätter kontinuerligt tid för kompetensutveckling, 
vilket säkerställer att den farmaceutiska kompetensen upprätthålls och 
utvecklas.

===== SIDA 59 =====

59
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
Mått 
Under 2024 inkom inga anmälningar om diskriminering och trakasserier 
som kunde beläggas och inga fall av arbetsrelaterade överträdelser eller 
incidenter och klagomål som rör sociala och mänskliga rättigheter kom 
till företagets kännedom. Inga allvarliga människorättsincidenter med 
anknytning till Apoteas medarbetare har inträffat under rapporteringsperi-
oden. Apotea har heller inte mottagit några böter, viten eller krav på er-
sättning på grund av överträdelser mot sociala och mänskliga rättigheter. 
Inga olycksfall som har lett till frånvaro har rapporterats under 2024.
Uppgifter om Apoteas medarbetare 
 
Medelantal anställda
Inhyrd personal
 
Anställda efter avtalstyp
Personalomsättning
Kollektivavtalstäckning
Samtliga anställda vid Apotea Sverige AB omfattas av kollektivavtal.  
Apotea AB (publ) och Apotera.no AS har valt att inte teckna kollektivavtal.
Könsfördelning på koncernledningsnivå
Åldersfördelning
Genomsnittligt antal kompetenstimmar per anställd
Arbetsmiljö
Könstillhörighet Tillsvidareanställning Visstidsanställning Totalt
Män 53,9% 2,3% 56,2%
Kvinnor 41,7% 2,1% 43,8%
Totalt 95,6% 4,4% 100,0%
Könstillhörighet 2024
Män 473
Kvinnor 358
Totalt medelantal anställda 831
2024
Antal medarbetare via bemanningsföretag* 60,8
*Avser logistiken i Morgongåva och farmaceuter till verksamheten i Apotea Sverige.  
Antal medarbetare redovisas i FTE (totalt inhyrda timmar dividerat med 2064 h/ år)
2024
Antal avslutade anställningar 134
Personalomsättning i procent* 16,1%
*Antal avslutade anställningar i företaget under rapporteringsperioden, dividerat med medel- 
antal anställda. Personalomsättningen har delvis påverkats av den ökade användningen av 
bemanningsföretag inom logistiken. 
Könstillhörighet Antal personer Procentuell andel
Män 3 75,0%
Kvinnor 1 25,0%
Totalt (i koncernledningen) 4 100,0%
Åldersspann Procentuell andel
Under 30 år 39,1%
30-50 år 51,8%
Över 50 år 9,1%
Totalt 100,0%
Antal timmar totalt
Genomsnittligt antal  
utbildningstimmar per anställd
Kompetens 9 500 11,4h
Apotea redovisar inte uppdelat på kön då informationen inte finns. Siffrorna bygger på utbild-
ningstimmar för logistikmedarbetare i Morgongåva samt för farmaceuter i Apotea Sverige. 
2024
Procentuell andel som omfattas av arbetsmiljösystem* 100,0%
Antalet dödsfall som har orsakats av arbetsrelaterade 
skador och arbetsrelaterad ohälsa
-
Antal arbetsrelaterade olyckor** 40
Olycksfallsfrekvensen*** 35,7
Antalet fall av dokumenterad arbetsrelaterad ohälsa
som är föremål för rättsliga restriktioner för insamling av 
uppgifter
-
Antalet förlorade arbetsdagar på grund av arbetsrelatera-
de skador, arbetsrelaterad ohälsa och dödsfall
-
* Alla anställda på Apotea omfattas av arbetsmiljösystem, med undantag för koncernledningen. 
** Av 40 olyckor var 39 lättare skador och en skada som krävde läkarvård.
*** Olycksfallsfrekvensen definieras som antal arbetsolyckor delat på totalt antal arbetade 
timmar, multiplicerat med 1 000 000 arbetade timmar. Antalet arbetade timmar uppgick till 
 1 119 496 under 2024.

===== SIDA 60 =====

60
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
Balans mellan arbete och fritid
Samtliga anställda i koncernen omfattas av rätten till familjeledighet  
enligt lagstiftning, vilket innebär att alla har rätt till ledighet av familjeskäl. 
Fall av diskriminering och trakasserier 
Aktiviteter och åtgärder
Under 2024 har Apotea genomfört flera strategiska insatser för att stärka 
logistikverksamheten genom förbättrad arbetsmiljö, kompetensutveck-
ling och effektivisering. Dessa åtgärder har bidragit till en positiv utveck-
ling av både arbetsmiljö och produktivitet.
Stärkt ledarskap och satsning på kompetensutveckling
Genom en tydligare struktur för chefsroller och förväntningar har Apotea 
skapat bättre förutsättningar för ledarskap och gruppdynamik. Antalet 
chefer har utökats och ledarskapsutbildningar har implementerats för att 
stärka ledningens förmåga att utveckla verksamheten och stötta medar-
betarna.
Apotea har fortsatt att fokusera på kompetensutveckling genom förbätt-
rad onboarding och riktade utbildningsinsatser, vilket har bidragit till ökad 
säkerhet och effektivitet i arbetet. Samtidigt har bolaget utvecklat och 
implementerat nya automationslösningar för att ytterligare effektivisera 
logistikflödena och minska fysiskt belastande arbetsmoment.
Fler farmaceuter för ökad service
Under 2024 har Apotea satsat på att attrahera och rekrytera fler farma-
ceuter till bolaget. Genom dessa rekryteringar kan Apotea möta den öka-
de efterfrågan på läkemedel och fler recept kan expedieras till Apoteas 
kunder. Samtidigt har Apotea haft ett tydligt fokus på att behålla nyckel-
kompetens som redan finns i bolaget.
Rekrytering av medarbetare från Ukraina
Under 2024 genomförde Apotea en riktad insats för att rekrytera medar-
betare från det krigsdrabbade Ukraina, vilket resulterade i att cirka 20 per-
soner började sin anställning i Apoteas logistikanläggning i Morgongåva.
2024
Antal bekräftade fall av diskriminering, inklusive trakasserier -
Antal klagomål som lämnats in via företagets egna  
klagomålsmekanismer (ej inkluderade ovan)*
6
Totalsumman böter, viten och ersättningar för överträdelser 
av sociala och mänskliga rättigheter (i SEK)
-
*Under året inkom sex klagomål till visselblåsarkanalen. De bedömdes av en extern part, och 
inget av klagomålen föll inom ramen för visselblåsarlagen, kränkning av mänskliga rättigheter 
eller korruption. Klagomålen avslutades.

===== SIDA 61 =====

61
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
Konsumenter och slutanvändare
Apotea är verksamt som öppenvårdsapotek i Sverige genom dotterbo-
laget Apotea och i Norge genom dotterbolaget Apotera. Koncernens 
målgrupp är hela Sveriges och Norge befolkning. Kunderna finns i olika 
åldersgrupper och i storstäder såväl som på landsbygd i söder och norr. 
Apotea tillhandahåller apoteksprodukter, inklusive både receptfria varor 
och receptbelagda läkemedel, samt ett brett sortiment av skönhetspro-
dukter, kosttillskott, medicinsk utrustning och andra hälsorelaterade 
produkter.
Som öppenvårdsapotek är Apotea en del av hälso- och sjukvården och 
ansvarar för att säkerställa en trygg och säker läkemedelsförsörjning. Ge-
nom daglig kontakt med patienter erbjuder Apotea farmaceutisk expertis, 
bidrar till folkhälsan och avlastar primärvården. Apoteas produktsor-
timent granskas enligt gällande regelverk och Apoteas egna riktlinjer. 
Apotea erbjuder även ett brett utbud av produkter med tredjepartscertifie-
ringar som underlättar för kunder att göra mer medvetna val.
Apotea är samarbetspartner till flera olika organisationer som sprider 
kunskap och arbetar för att främja psykisk och fysisk hälsa. Bland dessa 
finns organisationer som fokuserar på att bekämpa cancer och andra 
sjukdomar. Läs mer på sidorna 17-20. 
Apoteas har i sin roll som apotek en positiv påverkan på människors häl-
sa och välbefinnande. En risk för negativ inverkan finns vid felhantering, 
till exempel vid:
• Felaktig läkemedelshantering, såsom felexpediering, kan medföra  
 hälsorisker.
• Brister i dataskydd, vilket kan leda till förlust av känslig information,  
 skadat för troende och ekonomiska konsekvenser kopplade till regel- 
 brott.
Dialog med konsumenter  
och slutanvändare
Apotea kommunicerar med sina kunder på flera sätt. Farmaceuterna 
granskar och godkänner recept samt erbjuder rådgivning via mejl, telefon 
och chatt. Vid behov genomförs kundundersökningar. Apoteas kundser-
vice tar emot feedback och besvarar kundärenden. Klagomål som rör 
felaktiga produkter och leveranser hanteras i enlighet med lagen om dis-
tansavtal och avtal utanför affärslokaler. Apotea utvärderar kontinuerligt 
kunddialogens effektivitet genom att analysera svarstider, inkommande 
ärenden och kundnöjdhet.
Säker och korrekt  
läkemedelshantering
Läkemedel och andra hälso- och sjukvårdsrelaterade produkter kan inne-
bära risker om de inte används korrekt. Apoteas farmaceuter och egen-
vårdsrådgivare gör alltid en helhetsbedömning av en kunds samtliga läke-
medel innan en order godkänns för leverans. Vid upptäckta felaktigheter, 
såsom dubbelmedicinering eller oklarheter i doseringsanvisning, kontak-
tar farmaceuten kunden och/eller förskrivaren innan ordern expedieras.
Apotea expedierar recept dygnet runt och kundservicen är alltid beman-
nad med farmaceuter för att hantera läkemedelsrelaterade frågor. Kyl-
varor levereras via temperaturkontrollerade transportlösningar direkt till 
kundens dörr. Narkotikaklassade läkemedel levereras med legitimations-
krav till dörr eller ombud.
För att skydda integriteten för personer i åldern 13–17 år följer Apotea 
lagkrav som innebär att receptinformation inte visas direkt för vårdnads-
havare eller ombud. En farmaceut gör en sekretessprövning innan infor-
mationen delas, vilket hanteras via Apoteas hemsida med e-legitimation.
Apotea uppmuntrar kunderna att lämna in överblivna läkemedel för säker 
destruktion och arbetar för att optimera inköpen för att minska onödig 
kassation.
Kvalitetssäkring och  
avvikelsehantering 
Apotea verkar i en strikt reglerad bransch där myndigheter genomför 
regelbundna inspektioner för att säkerställa efterlevnad. Apoteas farma-
ceuter följer ett egenkontrollprogram där avvikelser identifieras, utreds 
och rapporteras till myndighet. Egeninspektioner genomförs regelbundet 
och tillsynsmyndigheter genomför inspektioner för att säkerställa att 
reglerna efterlevs. 
Apotea arbetar kontinuerligt med att följa upp leveranser, hantera avvikel-
ser och utveckla både kompetens hos farmaceuter och systemlösningar. 
Avvikelser som inte upptäcks förrän de når kunden benämns felexpedi-
tion. Vid sådana fall bedömer Apotea den medicinska allvarlighetsgraden 
och avgör om ärendet ska rapporteras till IVO (Inspektionen för vård och 
omsorg) enligt lex Maria och Läkemedelsverket. 
Medan läkemedel granskas av Läkemedelsverket så granskas det övriga 
sortimentet av Apotea enligt olika regelverk och egna riktlinjer kopplat till 
produktinformation och innehåll. 
 
I vissa områden har Apotea mer långtgående krav än befintlig lagstiftning:
• Förbud mot PFAS-ämnen.
• Inga allergiframkallande parfymämnen i produkter för barn.
• Inga cykliska silikoner bland de tre första substanserna i ingrediens- 
 listan i pr odukter som kan inhaleras eller appliceras på kroppen.

===== SIDA 62 =====

62
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
Medveten konsumtion
Apotea vill underlätta för sina kunder att konsumera mer medvetet. Där-
för erbjuder Apotea ett brett sortiment av tredjepartscertifierade produk-
ter där certifieringen garanterar att produkten har framställts med omtan-
ke om miljön eller under ansvarsfulla arbetsförhållanden. Några exempel 
på dessa certifieringar är Svanen, Bra Miljöval, EU Ecolabel, Fairtrade och 
Cosmos Organic. För att underlätta identifieringen av tredjepartscerti-
fierade produkter visar Apotea certifieringens symbol vid produktbilden. 
Ett klick på symbolen ger dessutom tillgång till mer information om vad 
certifieringen innebär. Apotea arbetar också aktivt med att lyfta fram det 
certifierade sortimentet genom tematiska kampanjer och andra mark-
nadsföringsinsatser som sätter hållbarhet i fokus.
För Apoteas egna varumärken finns strikta hållbarhetskrav som omfattar 
förpackningsmaterial, produktinnehåll och val av leverantörer. Läs mer 
under avsnittet Resursanvändning och cirkulär ekonomi.
Välvald 
Välvald är apotekens krav på ansvarsfull tillverkning av receptfria läke-
medel. För att en produkt ska få märkas med symbolen för Välvald ska 
ansvarskrav ställas på hela leverantörsledet för det aktuella läkemedlet. 
Med ansvarsfull tillverkning menas att tillverkningen sker med respekt för 
mänskliga rättigheter och miljö samt att tillverkaren arbetar mot korrup-
tion.
Symbolen för Välvald syns på Apoteas sajt i  
anslutning till de receptfria läkemedlen som upp-
fyller guidens krav. Arbetet är viktigt både för att 
öka transparensen kring läkemedelstillverkning 
och för att ge kunden möjlighet att göra infor- 
merade, medvetna val.
Dataskydd och informations-
säkerhet
Apotea arbetar systematiskt med informationssäkerhet för att löpande 
identifiera eventuella brister samt för att förebygga fel. Apotea använder 
industristandarder för att lagra, behandla och kommunicera känslig in-
formation på ett säkert sätt. Alla som arbetar inom hälso- och sjukvård, 
både offentligt och privat, arbetar under sekretess och tystnadsplikt. Det-
ta gäller även anställda på apotek och således all personal som jobbar på 
Apotea.
Mått 
Vår produktgranskning
1. Passar produkten in i vårt sortiment?  
 Hos oss ska kunden hitta ett heltäckande sor timent  
 a v både receptfria och receptbelagda läkemedel  
 samt pr odukter för kropp, hälsa och välbefinnande.  
2. Leverantören granskas utifrån Apoteas uppförandekod,  
 som ställer höga kr av på kvalitet samt sociala och  
 miljömässiga villkor . 
3. Produktinformation från leverantören granskas  
 a v Apoteas produktgranskningsteam.  
 Informationen som gr anskas är följande: 
 a) Om pr odukten uppfyller regulatoriska krav. 
 b) Om innehåll, märkning och pr oduktpåståenden  
  är godkända. 
 c) Om ytterligar e miljö- och hälsokrav som Apotea  
  ställer på pr odukter är uppfyllda. 
4. Avtal skrivs med leverantören. 
5. Produkten läggs upp i Apoteas affärssystem, informa- 
 t ionen om produkten granskas ytterligare för att ge  
 konsumenten korr ekt och nyanserad information om  
 pr odukten, och de eventuella märkningar som produkten  
 uppfyller gr anskas och läggs till. 
6. Produkten levereras till vårt logistikcenter och läggs  
 upp på hemsidan.
Insamlade läkemedel för säker destruktion 7,5 ton
Artiklar i sortimentet ca. 53 000
Receptbelagda varor i sortimentet 19 800
Expedierade recept 900 000
Miljömärkta artiklar 513
Ekologiska artiklar 4 389
Veganska artiklar 6 373

===== SIDA 63 =====

63
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation
Aktiviteter och åtgärder
Säker läkemedelshantering
Genom nära samarbete och krav på fraktbolag och dess underleverantö-
rer har Apotea fokuserat på säkra leveranser som upprätthåller patientsä-
kerheten hela vägen från Apotea till kundens dörr. Apotea har förbättrat 
sina rutiner och effektiviserat receptexpedieringen för att minimera avvi-
kelser och för att säkerställa att varje kund får rätt läkemedel i tid, vilket 
bidrar till en trygg och säker läkemedelshantering. Totalt har cirka 900 
000 recept expedierats under 2024. 
Förbättrad tillgänglighet för kylda läkemedel
Ett nytt samarbete har inletts med Gordon, ett fraktbolag för hemleverans 
av kylda läkemedel. Samarbetet har ökat tillgängligheten och patientsä-
kerheten för läkemedel som kräver särskild förvaring.
Nytt högautomatiserat lager för snabbare läkemedels- 
leveranser
Byggnationen av Apoteas nya högautomatiserade lager i Varberg påbör-
jades 2024. Genom expansionen tillgängliggörs Apoteas farmaceutiska 
kompetens ytterligare, samt säkerställer ännu snabbare leveranser av 
läkemedel till kunder i västra och södra Sverige.

===== SIDA 64 =====

64
6.4 Bolagsstyrnings- 
information

===== SIDA 65 =====

65
01. Inledning 02 . Hållbarhet på Apotea 03 . Strategi och marknad 04 . Förvaltningsberättelse 05 . Bolagsstyrning 06 . Hållbarhetsrapport 07 . Finansiella rapporter och noter
Inledning Miljöinformation Samhällsansvarsinformation Bolagsstyrningssinformation65
Affärsetik
För Apotea är ett ansvarsfullt och etiskt företagande en central del av vår verksamhet och  
bolaget arbetar systematiskt med att integrera hållbara och etiska principer i hela värdekedjan.  
Apotea har identifierat flera väsentliga områden som centrala för att säkerställa en affärsmodell 
som är både hållbar och etiskt förankrad: Apoteas företagskultur, hanteringen av korruption och 
mutor, relationer med leverantörer och betalningspraxis samt ett robust skydd för visselblåsare. 
Företagskultur
Apoteas företagskultur bygger på fem ledord: öppenhet, omtanke, effek-
tivitet, nytänkande och hållbarhet. Dessa värderingar genomsyrar hela 
organisationen.
• Öppenhet skapar en ärlig och inkluderande dialog, både internt  
 och externt.
• Omtanke säkerställer att utmaningar hanteras gemensamt.
• Effektivitet och nytänkande driver kontinuerlig förbättring och  
 utveckling.
• Hållbarhet genomsyrar hela Apoteas verksamhet och innebär att  
 bolaget tar långsiktigt ansv ar för både miljö och människor.
Vid introduktion och medarbetarsamtal diskuteras värderingarna och  
hur varje medarbetare lever upp till dessa i vardagen. Apoteas värderingar 
utgör också viktiga kriterier i lönerevisionen. En entreprenörsdriven kul-
tur är viktig för Apotea och utgångspunkten är att medarbetarna ska ges 
möjlighet att bidra till kundlöftet. 
Korruption och mutor
Apotea tillämpar nolltolerans mot korruption och mutor. För att säkerställa 
att affärsetiska frågor hanteras korrekt och risker minimeras, använder 
sig Apotea av olika styrdokument och rutiner.
Leverantörsförbindelser
Goda relationer med pålitliga leverantörer är avgörande för Apoteas 
verksamhet. För hela sortimentet inklusive läkemedel - där en trygg och 
snabb försörjning är kritisk - säkerställer Apotea att nödvändiga kvalitets-
krav uppfylls och att lagerhållningen är anpassad efter kundens behov. 
Avtal sluts med långsiktighet i fokus, vilket bidrar till stabila leverantörs-
förhållanden och konkurrenskraftiga priser. 
Visselblåsarsystem
Apotea värnar om en öppen och engagerande arbetsmiljö där allvarliga 
missförhållanden kan rapporteras utan rädsla för repressalier.  
En extern, oberoende part hanterar visselblåsarfunktionen, vilket säker-
ställer anonymitet och skydd för visselblåsaren, i linje med lagstiftningen. 
Medarbetare och leverantörer har möjlighet att använda visselblåsar- 
funktionen.

===== SIDA 66 =====