FULLTEXT DEL 1 AV 3

Årsredovisning 2024

Dokumentindex · Nästa del

===== SIDA 1 =====

Vi skapar hållbara  
lösningar för vården
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024

===== SIDA 2 =====

ÖVERSIKT 2024
Om Arjo 4
Arjos erbjudande 6
VD-ord 10
Koncernens utveckling 2024 13
Arjos segment 14
Året i korthet 16
STRATEGI
Strategi för ökat värdeskapande i vården 18
Ett kraftigt ökande vårdbehov 20
Mobilitet i vården – en samhällsvinst 22
Lösningar för ökat värdeskapande i vården 24
Hållbarhet ger stärkt konkurrenskraft 28
HÅLLBARHET
Hållbarhetsredovisning 34
Allmänna upplysningar 36
Miljö och klimat 46
Socialt ansvar 62
Styrning 74
Övrig information 78
Förvaltningsberättelse  
Arjos årsredovisning publiceras på svenska och engelska. Den  sv enska versionen utgör originalversionen. Den av revisorn granskade 
och reviderade årsredovisningen och  kon cernredovisningen för räkenskapsåret 2024 ingår på sidorna 4–9, 13–17, 34–106, 110–146 och 
160–161. Förvaltningsberättelsen innefattar sidorna 4–9, 13–17, 34–106, 110–113 och 160–161.
Övrig extern granskning  
Revisorn har lämnat ett yttrande avseende den lagstadgade hållbarhetsrapporten enligt RevR 12. Hållbarhetsredovisningen ingår 
på sidorna 34–87. Revisorn har granskat bolagsstyrningsrapporten, sidorna 92–106 samt 110–112, enligt FAR:s uttalande RevR 16 
 Revisorns granskning av bolagsstyrningsrapporten.
RISKER
Riskhantering och riskanalys 88
BOLAGSSTYRNING
Bolagsstyrning inom Arjo 93
Styrelse 102
Koncernledning 105
Ersättningsrapport 107
Principer för ersättning till ledande befattningshavare 110
Förslag till vinstdisposition 113
FINANSIELLT
Finansiell information 114
Koncernens finansiella rapporter 116
Moderbolagets finansiella rapporter 139
Revisionsberättelse 147
Koncernbolag 156
Källhänvisningar 159
Aktien 160
Övrig information 162
    Läs VD-ordet på 
sidan 10
”En stabil grund för 
framtiden” 
    Läs mer om Arjos 
drivkraft på sidan 12
Kunskap kombinerat 
med innovation  
INNEHÅLL

===== SIDA 3 =====

Vårt bidrag till  
en bättre och  
mer hållbar vård
När patienter ges möjlighet till mer rörelse ser vi att både kliniska 
resultat och kostnadseffektivitet i vården snabbt förbättras. Som 
ledande specialister inom området är vår roll att göra mer vård av 
hög kvalitet tillgänglig för fler människor. Tillsammans med våra 
kunder och partners bidrar vi till en bättre och mer hållbar vård. 
3ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024

===== SIDA 4 =====

Om Arjo
Malmö, Sverige
Magog, Kanada
Cardiff, Storbritannien
Poznan, Polen
Santo Domingo,  
Dominikanska Republiken
Suzhou, 
Kina
Arjos huvudkontor med central utvecklingsavdelning ligger i Malmö, Sverige.  
Därtill finns fem produktutvecklings- och produktionsenheter globalt.  
Koncernens största marknader är USA, Storbritannien, Frankrike, Kanada  
och Tyskland.
1957
Arjo grundas i Eslöv  
av Arne Johansson
>100
länder där Arjos 
produkter säljs
~7 000
medarbetare globalt
Att vara vårdens  
främsta partner för  
värdeskapande lösningar  
för människor  
med begränsad  
rörlighet
VISION
2024 2023
Nettoomsättning, Mkr 11 292 10 980
Organisk försäljningstillväxt, % 3,1 4,7
EBITDA, Mkr 1 977 1 946
EBITDA-tillväxt, % 1,6 15,9
EBITDA, justerad, Mkr1) 2 086 2 017
EBITDA-marginal, justerad %1) 18,5 18,4
Rörelseresultat (EBIT), Mkr 893 884
Cash conversion, % 76,7 105,9
Nettoskuld/justerad EBITDA1) 2) 2,0x 2,3x
Soliditet, % 51,2 49,1
Periodens resultat, Mkr 498 480
Resultat per aktie, kronor 1,83 1,76
Antal aktier, tusental 272 370 272 370
Utdelning per aktie, kronor3) 0,95 0,90
1. Före jämförelsestörande poster.  2. Rullande 12 månader.  3. Av styrelsen föreslagen utdelning.
NYCKELTAL
    Verkar på en växande marknad driven 
av gynnsamma globala megatrender
    En strategi för hållbar lönsam tillväxt 
    Djup klinisk kompetens och marknadsledande 
positioner inom flera områden
    Solid balansräkning med utrymme 
för  investeringar och förvärv
    Bidrar till en bättre och mer hållbar vård
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
4
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024

===== SIDA 5 =====

Sociala värden
•  Öka säkerheten och  
livskvaliteten för patienter 
•  Förbättra arbetsmiljön  
för vårdpersonal 
•  Säkerställa en ansvarsfull 
och etisk affärsverksamhet 
•  Vara en attraktiv  
och ansvarstagande  
arbetsgivare
Ekonomiska värden
•  Effektivisera arbetssätt  
och resursutnyttjande 
i  vården 
•  Minska kostnaderna i  
vården och därmed för  
samhället som helhet
•  Säkerställa lönsam tillväxt 
för Arjo 
•  Skapa långsiktigt värde  
för Arjos aktieägare 
Miljö och klimat
•  Minska klimat- och miljö -
påverkan från bolagets egen 
verksamhet och värdekedja 
•  Erbjuda cirkulära lösningar 
och produkter som minskar 
sjukvårdens klimat- och  
miljöpåverkan
En bättre och mer hållbar vård 
En växande och åldrande befolkning, fler livs -
stilsrelaterade sjukdomar och ett större antal 
multisjuka patienter bidrar till ett ökande vård -
behov globalt. Samtidigt innebär personalbrist, 
ekonomisk osäkerhet och större fokus på vårdens 
klimat- och miljöpåverkan ett ökat tryck på 
hälso- och sjukvården. 
Arjos produkter och lösningar bidrar dagligen 
till förhöjd säkerhet och livskvalitet för patienter, 
bättre arbetsmiljö för vårdpersonal samt ökad 
resurseffektivitet och lägre kostnader i vården. 
Vidare arbetar Arjo för att minska bolagets 
 klimat- och miljöpåverkan och erbjuda cirkulära 
lösningar som hjälper kunder att uppnå sina 
hållbarhetsmål. Arjo bidrar därmed till en bättre 
och mer hållbar vård genom att skapa värde för 
patienter, vårdpersonal, vårdgivare, aktieägare 
och samhället i stort.
FÖRSÄLJNING 2024
>11 Mdr
kronor i nettoomsättning 2024
PER KUNDKATEGORI
68%
32%
Akutvård
Långtidsvård
PER TJÄNST
44%
25%
20 %
11%
Ka pitalvaror
Uth yrning
Service
Förbrukningsvaror
PER SEGMENT
57%
39%
4%
Global Sales
Nordamerika
Övrigt
FINANSIELLTBOLAGSSTYRNINGRISKERHÅLLBARHETSTRATEGIÖVERSIKT 2024
5ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024

===== SIDA 6 =====

Som ledande specialister inom lösningar för mobilitet 
hjälper Arjo vårdgivare att skapa förutsättningar för 
att bevara och förbättra rörligheten för patienter 
genom hela vårdprocessen.
Experter på  
ökad mobilitet
ARJOS ERBJUDANDE
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTHÅLLBARHET RISKER
6 ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
ÖVERSIKT 2024

===== SIDA 7 =====

Att som vårdtagare få möjlighet att röra på sig är nyckeln 
till en lång rad positiva effekter som snabbare återhämtning, 
 förebyggande av komplikationer samt ökad självständighet och 
livskvalitet. Rätt hjälpmedel för ökad mobilisering av patienter 
minskar också risken för belastningsskador hos vårdpersonal 
samt ökar vårdens resurseffektivitet. 
Arjos filosofi och angreppssätt utgår ifrån de positiva effekter 
som samverkan mellan rätt vårdmiljö, utrustning och  arbets­
metoder ger. Vårdtagare har varierande förutsättningar och 
behöver  därmed olika lösningar för att få rätt stöd i dygnets 
alla omvårdnadssituationer. Med Arjos Mobilitetsgalleri ®, där 
arketyper av patienter delats in i fem grupper baserat på nivåer 
av fysisk rörlighet och självständighet, kan vårdgivare få hjälp 
att kartlägga sin avdelnings behov för att ge rätt vård till varje 
patient. Variationer av Mobilitetsgalleriet finns för flera olika 
vårdmiljöer som äldrevård, sjukhusvård, obesitasvård och vård 
av personer med särskilda behov. 
 Arjo erbjuder även utbildnings  insatser för vå rdpersonal för 
att bidra till säker, värdig och resurseffektiv vård och en säker 
arbetsmiljö för vårdpersonalen. 
Arjo Positive Eight®  
– Arjos filosofi i praktiken
Miljö, utrustning och 
arbetsteknik
Sinne Kropp
VÅRD­
TAGARE
VÅRD­
PERSONAL
Albert Barbara Carl Doris Emma
Arjos Mobilitetsgalleri®
1.  Ökad mobilitet
2.  Bättre vitala funktioner
3.    Färre komplikationer från immobilitet
4.  Ökad livskvalitet
5.  Minskat behov av stöd
6.    Färre skador och ökad effektivitet
7.    Lägre kostnader för sjukfrånvaro
8.    Bättre vård med ökad kostnadseffektivitet
ARJOS ERBJUDANDE
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
7
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024

===== SIDA 8 =====

En djup förståelse för vårdens utmaningar och 
behov är grunden i Arjos produktutveckling. Med 
hjälp av kundfokuserade forsknings­ och utvecklings­
processer tar Arjo fram produkter och lösningar 
som bidrar till en säker och effektiv vård. 
För att säkerställa en hög grad av säkerhet och 
användarvänlighet involveras kunder under utveck ­
lingsarbetets gång. Kunder deltar även i det direkta 
arbetet under exempelvis valideringsprocessen. På 
så vis fångas detaljerna som verkligen gör skillnad. 
Under 2024 uppgick Arjos utgifter för forskning 
och utveckling till 319 Mkr (297), motsvarande 
2,8 procent (2,7) av nettoomsättningen.
ARJOS ERBJUDANDE
Säkra produkter av hög kvalitet 
är Arjos signum. Bolaget erbjuder 
ett brett utbud av produkter utfor-
made för att höja vårdkvaliteten, 
öka patientsäkerheten, förbättra 
arbetsmiljön för vårdpersonal och 
främja rörlighet, säkerhet och 
 värdighet i alla vårdsituationer.
Ett brett utbud
    Patientförflyttning  – Brett utbud av lös -
ningar för patientförflyttning, till exempel 
taklyftar, stå- och lyfthjälpmedel samt selar 
för säker, bekväm och värdig förflyttning.
    Prevention av trycksår  – Lösningar för  
att förebygga och behandla trycksår, såsom 
tryckavlastande madrasser.
    Behandling och prevention av  
bensår – System med pump och lårman -
schett för effektiv behandling av venösa  
och arteriovenösa bensår.  
    Sjukvårdssängar  – Brett sortiment 
av sjukvårdssängar som erbjuder god 
 ergonomi, komfort och säkerhet.  
    Prevention av ventrombos – Pumpar och 
manschetter för kompressions  behandling 
för effektivt förebyggande av blodpropp/
ventrombos (VTE/DVT) och behandling 
av ödem.
    Hygien – Bad- och duschsystem för säkra 
och effektiva hygienrutiner samt avkopp -
lande badupp  levelser för pat ienter. 
    Diagnostik – Patient- och fostermonitorer 
samt ultraljudsutrustning och dopplers för 
obstetrik och kardiologi.
    Desinfektion – Spol- och diskdesinfektorer 
med tillhörande  förbrukningsva ror för ren-
göring och desinfektion.  
    Service – Service av kapitalvaror samt 
tjänster och  lösningar som inne fattar bland 
annat råd givning vid inköp  och utbildning.
    Uthyrning – Arjos uthyrningslösningar ger  
kunder tillgång till rätt utrustning vid rätt  
tidpunkt och är därmed en flexibel lösning 
för att möta föränderliga vårdbehov.
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
8
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024

===== SIDA 9 =====

Arjo MOVE ® är samlingsnamnet för bolagets  resultat  ­
    baserade program, som baseras på Arjos Mobilitetsgalleri® 
och internationella riktlinjer. Programmen inleds med en 
detaljerad bedömning av vårdenhetens utrustningsbehov 
följt av processkartläggning och ­design. Arjo u tbildar 
vårdenhetens personal och bidrar i implemen  teringen av 
nya arbetsprocesser för att driva en kultur  förändring 
samt för att kunna mäta och utvärdera resultat mot 
 överenskomna och garanterade mål.
Arjo MOVE® 
Så fungerar Arjo MOVE®
1     Tillsammans med kunden kartläggs varje  
vårdenhets unika behov.
 2     Arjo utvecklar skräddarsydda lösningar som 
utöver själva utrustningen även säkerställer 
vårdpersonalens kompetens och arbets -
metoder.
 3      Tillsammans med kunden förändrar Arjo 
enhetens vårdpraxis, samt mäter och följer 
upp nyckeltal.
 4      Programmet garanterar bättre  kliniska och 
ekonomiska resultat som leder till ökad  
resurseffektivitet i vården.
Se källhänvisning nummer 1, 2, 3 och 4 på sidan 159.
Arjo Insight är ett evidensbaserat analysverktyg som hjälper 
vårdgivare att främja rörlighet bland vårdtagare, skapa 
säkrare arbetsmiljö för vårdpersonal, och effektivisera 
arbetsflöden. Efter kartläggning av en vårdenhet identifieras 
risker, och verktyget används för att ge en rekommendation  
kring vilken utrustning som behövs för att leva upp till 
 gällande standarder och minska risken för exempelvis belast­
ningsskador eller försämrad vårdkvalitet. Arjo erbjuder 
även årliga uppföljningar, vilket ger kunder aktuella besluts­
underlag för att säkerställa att utrustningen fortsätter att 
möta vårdenhetens behov på bästa sätt.
Arjo Insight
Skräddarsydda lösningar och  garanterade result at
ARJOS ERBJUDANDE
>100%
ökning av Arjo 
Insight-analyser 
under 2024
STRATEGIÖVERSIKT 2024
FINANSIELLTBOLAGSSTYRNINGRISKERHÅLLBARHET
9ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024

===== SIDA 10 =====

Hälso- och sjukvården har de senaste åren 
ställts inför en rad utmaningar. Med fokus på 
att hjälpa vårdgivare att förbättra kliniska 
och ekonomiska resultat spelar Arjo en viktig 
roll i omställningen mot en bättre och 
mer hållbar vård.
En stabil 
grund för 
framtiden
Vår resa för tillväxt och lönsamhetsförbättring fortsätter trots 
ett osäkert omvärldsläge, framför allt i Europa. Samtidigt som 
vi under året genomfört viktiga åtgärdsprogram för att bli mer 
kostnadseffektiva, har vi fullföljt satsningar för att stärka Arjos 
positioner på lång sikt. Ett sådant exempel är lanseringen av vårt 
nya badsystem Symbliss, som sätter en ny standard i premium ­
segmentet och som stärker vår ställning inom långtidsvård. Vårt 
arbete för att öka produktiviteten i produktutvecklingsarbetet 
ger resultat och nu följer en intensiv period med flera nyheter 
inom våra viktigaste produktområden. 
"Arjo står på en stabil 
grund och vårt arbete 
för att säkra lönsam 
tillväxt både på kort 
och lång sikt drivs med 
oförändrat fokus”
VD ­ORD
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 202410
FINANSIELLTBOLAGSSTYRNINGRISKERHÅLLBARHETSTRATEGIÖVERSIKT 2024

===== SIDA 11 =====

VD ­ORD
Positiv utveckling på viktiga marknader
Under 2024 var efterfrågan generellt god, trots en del svängningar 
på marknaden. Året avslutades med ett positivt momentum och 
ett gynnsamt orderläge inför 2025. 
I USA, där vår kundbas domineras av privata vårdgivare, har 
stabiliseringen av såväl den finansiella situationen inom vården 
som tillgången på personal fortsatt. Här har våra lösningar en 
fördelaktig position för att bidra till fortsatta förbättringar och 
effektiviseringar inom centrala områden som arbetsflöden, 
 vårdrutiner och resursanvändning. 
I Europa är merparten av våra kunder beroende av statliga 
vårdbudgetar. Under 2024 har politisk turbulens och en osäker ­
het avseende finansiering av sjukvården haft en direkt påverkan 
på vår försäljning på flera större marknader. Just tydlighet är 
viktigt för stabilitet avseende investeringar inom vården och vi 
har också sett hur utvecklingen snabbt vänder när vårdgivare får 
klarhet avseende budget. Ett exempel är Storbritannien – när den 
nya regeringen var på plats efter valet i somras kom direkt tecken 
på en ökad investeringsvilja hos våra kunder.
Vår uthyrnings­ och servicever ksamhet fortsatte att vara en 
viktig tillväxtmotor under 2024 och de regelbundet återkommande 
uthyrnings ­ och serviceint äkterna stod för 45 procent av vår 
totala affär under året. För vårdgivare, inte minst under ekono ­
misk press, ger  möjligheten att hyra utrustning flexibilitet, både 
när det gäller kostnader och tillgång till rätt utrustning. Samti­
digt som uthyrningen ger ökad stabilitet till vår verksamhet, 
bidrar den till ambitionen att etablera nära och långsiktiga kund ­
relationer. Något som möjliggörs tack vare vår förmåga att 
erbjuda såväl högkvalitativa produkter som djup klinisk kunskap.
Vår roll som värdeskapande partner
Vår strategi för att i ökad utsträckning erbjuda resultatbaserade 
lösningar, som innebär att vår prissättning i högre grad baseras 
på kunders kliniska och ekonomiska utfall, är oförändrad. 
Väl medvetna om att det tar tid att förändra kunders synsätt i 
önskad riktning, strävar vi efter kunddialoger som lyfter blicken 
Faktorer som ska driva 
tillväxt och lönsamhet 
kommande år:
 •     Lansering av nya produkter
 •    Ökad försäljning av service och 
uthyrning 
  •    Fortsatta kostnadsoptimeringar   
 •   Fokus på förvärv
bortom rena produktfördelar för att öka fokus på den faktiska nytta 
som vårdgivare kan uppnå med våra lösningar.
Det finns flera exempel på positiva kunderfarenheter av våra 
resultatbaserade program. Ett är akutsjukvårdscentret Kern 
Medical i Kalifornien, där antalet belastningsskador bland per ­
sonalen i samband med patientförflyttningar minskade med 75 
procent efter att vårt program lanserades.
Hållbarhet allt viktigare
Hållbarhet är en central del av Arjos kultur och verksamhet, och 
den affärsmässiga vikten av ett progressivt arbete på området 
har blivit allt tydligare under 2024. En undersökning vi genom ­
förde under året visar tydligt att fler kunder på fler marknader 
efterfrågar hållbara lösningar och hållbarhetsdata i sina inköps ­
processer. Vi ser också en ökad efterfrågan av cirkulära lösningar 
som Arjo ReNu, som möjliggör återanvändning av medicintekniska 
förbrukningsartiklar, och under året öppnade vi en ny och större 
anläggning i USA för att möta detta behov. 
I början av 2024 verifierade Science Based Targets initiative 
(SBTi) att våra klimatmål ligger i linje med den senaste forsk ­
ningen. Under året har vi även etablerat ett program för hållbar ­
hetsrevisioner av koncernens leverantörer, något som är ett steg 
mot att säkerställa att vi följer CSDDD ­direktivet (Cor porate 
Sustainability Due Diligence Directive), som kräver att stora före ­
tag inom EU samlar in och analyserar data om sin miljöpåverkan 
och mänskliga rättigheter genom hela värdekedjan.
Fortsätter på inslagen väg
Som tillförordnad VD vill jag understryka att vi fortsätter på den 
inslagna vägen. Arjo står på en stabil grund och vårt arbete för 
att säkra en lönsam tillväxt både på kort och lång sikt drivs med 
oförändrat fokus. 
Vi är ödmjuka inför det faktum att det rådande världsläget, 
präglat av osäkerhet och snabba förändringar, kan påverka vår 
verksamhet. Samtidigt känner vi oss trygga i att vi har den flexi ­
bilitet som krävs om vi snabbt behöver anpassa oss till händelser 
i omvärlden.  
Vi arbetar ständigt för att bli ännu bättre på att förstå våra 
kunders utmaningar och behov. Det stärker vår förmåga att 
utveckla lösningar som ger våra kunder ökade möjligheter att 
arbeta snabbare, effektivare, säkrare och mer hållbart, med ökad 
omsorg om sina patienter.
Vi går in i 2025 med positivt momentum på viktiga marknader 
som USA, Kanada och Storbritannien och med flera viktiga produkt­
lanseringar. Samtidigt implementerar vi en rad aktiviteter för att 
fortsätta vår resa för lönsamhetsförbättring – ett arbete som vi 
kommer driva med stort fokus under året.  
Niclas Sjöswärd
Tillförordnad VD och koncernchef
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
11
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024

===== SIDA 12 =====

Symbliss, Arjos nya integrerade 
badsystem bestående av badkar 
och hygienstol
FÖR EN BÄTTRE OCH MER HÅLLBAR VÅRD
Arjos grundare Arne Johansson förstod tidigt behovet av inno -
vativa hygienlösningar för människor med nedsatt rörlighet. 
Det första badsystemet, B2, lanserades redan 1968 och 
bestod av ett badkar i rostfritt stål och ett bord på hjul för att 
flytta patienten från sängen till badet och tillbaka. 1972 kom 
Arjos första höj- och sänkbara badkar, B7, som bland annat 
gjorde det möjligt för vårdpersonal att justera badkaret till 
rätt arbetshöjd.
Genom dessa nyskapande höj- och sänkbara badlösningar 
banade Arjo väg för ett nytt marknadssegment. På 1990-
talet följde det unika nyckelhålsformade badkaret Rhapsody, 
hygienstolen Alenti och badvagnen Miranti, som tog hygien- 
och patientförflyttningslösningar till en helt ny nivå. 
Idag finns det, förutom säkerhet för  patienter 
och vårdpersonal, även en högre förväntan 
på komfort och välbefinnande. Med det 
nya hygiensystemet Symbliss, som är 
utformat enligt demensvänliga prin-
ciper, presenterar Arjo ett unikt och 
 innovativt badsystem för framtiden, 
samtidigt som det är en hyllning till 
bolagets ursprung.
Kunskap och innovation 
– viktiga drivkrafter 
sedan 1957
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 202412
ÖVERSIKT 2024 STRATEGI HÅLLBARHET RISKER BOLAGSSTYRNING FINANSIELLT

===== SIDA 13 =====

Koncernens 
utveckling  
2024
Arjos målsättningar fungerar 
som styrverktyg för att lång-
siktigt utveckla bolaget och 
generera  värde för samtliga 
intressenter. 
MÅL UTFALL 2024
Försäljnings-  
tillväxt 3–5%
Genomsnittlig organisk  
försäljningstillväxt om  
3–5 procent per år.
3,1%
Den organiska nettoomsättningen ökade, drivet av 
fortsatt god utveckling inom service och uthyrning, 
samt positiv utveckling i bland annat USA.
Just. EBITDA-  
marginal
~23%
Justerad EBITDA ­ marginal 
om cirka 23 procent från 
och med helåret 2025.
18,5%
Den justerade EBITDA ­marginalen ökad e till följd 
av en förbättring av koncernens bruttomarginal.
Cash  
conversion >80%
Årlig cash conversion över 
80 procent. 76,7%
Cash conversion hölls tillbaka något på grund av  
en något svagare rörelsekapitalutveckling. 
Utdelning
30–60%
Koncernens utdelning ska 
motsvara 30–60 procent av 
nettoresultatet efter skatt.
52,0%
Arjos styrelse och tillförordnad VD föreslår en 
utdelning för 2024 om 0,95 kronor per aktie.
Finansiella mål och utfall
Under 2024 ökade nettoomsättningen organiskt 
med 3,1 procent till 11 292 Mkr. Det justerade 
EBITDA­resultatet ökade till 2 086 Mkr och den 
justerade EBITDA ­marginalen uppg ick till 18,5 
procent. Kassa  flödet från den löp ande verksam ­
heten uppgick till 1 516 Mkr och cash conversion 
uppgick till 76,7 procent, vilket är i linje med 
koncernens målsättning. Vid utgången av året 
hade nettoskuld/justerad EBITDA minskat till 
2,0, en förbättring med 0,3 från 2023.
MÅL UTFALL 2024
Jämställdhet
40–60%
Det underrepresenterade 
könet ska inte understiga 
40 procent på ledande 
 positioner.
40%
Implementeringen av bolagets ramverk för 
 mångfald, jämlikhet och inkludering fortskred, 
tillsammans med kontinuerliga uppföljningar 
i  organisationen.
Uppförande-  
 kod 97%
97 procent av koncernens 
inköp av direkt material 
ska göras från leve  rantörer 
som skrivit under Arjos upp­
förandekod för leverantörer 
och andra affärspartners.
92%
Utbildningen av leverantörer fortgick med syfte 
att öka kunskapen om Arjos principer för affärsetik 
samt för att öka andelen som undertecknar upp­
förandekoden.
Växthusgas -
utsläpp -50%
Halverat växthusgasutsläpp 
i egen verksamhet (scope 
1 & 2) till 2030, med 2021 
som basår.
-19%
Total minskning av utsläppen i egen verksamhet 
(scope 1 & 2) med 19 procent sedan  basåret 2021. 
Övergången till förnybar energi i bolagets anlägg ­
ningar resulterade i  fortsatt  lägre utsläpp un der 
2024. 
Cirkularitet
80%
Andelen avfall som kan 
åter vinnas ska uppgå till 
80 procent år 2030, med 
2021 som basår.
57%
Insatserna för att öka andelen återvunnet avfall 
fortsatte, främst genom kontinuerliga förbättringar 
i bolagets produktionsanläggningar. 
Hållbarhetsmål och utfall i urval
MÅL FÖR 2030
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
13
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024

===== SIDA 14 =====

Arjos segment Global Sales består av samtliga 
marknader utanför Nordamerika och inkluderar 
således Europa, Asien, Latinamerika, Afrika och 
Oceanien.
Marknadsutveckling 2024
Global Sales hade en stabil tillväxt under året 
med god efterfrågan inom service och uthyrning 
globalt. Efterfrågan på kapitalutrustning i Europa 
var lägre under andra halvan av året till följd av 
politisk instabilitet och osäkerhet kopplat till 
finansiering av sjukvården i länder som exem ­
pelvis Storbritannien och Frankrike. På övriga 
marknader var utvecklingen övergripande god 
under året. Arbetet med strategiimplementering 
fortsatte under 2024 för att fortsätta att möjlig ­
göra en successiv ökning av den resultatbaserade 
försäljningen.  
Fokus och prioriteringar 2025
Under 2025 ligger fokus fortsatt på att driva 
lönsam tillväxt, bland annat genom satsningar på 
tillväxtmarknader, samt att driva en mer resultat ­
baserad affär på mogna marknader. 
Global Sales
Arjos  
segment
Verksamhetens resultat mäts och  
följs upp utifrån de tre segmenten  
Global Sales, Nordamerika och Övrigt, 
varav Global Sales och Nordamerika 
tillsammans står för 96 procent av 
koncernens omsättning. Endast en 
liten andel av kostnaden för Arjos 
centrala koncernfunktioner allokeras 
till segmenten. Återstoden av kostna-
den hänförs till koncern utgifter.
%
–6
–3
0
3
6
202420232022
Mkr
0
1 000
2 000
3 000
4 000
5 000
7 000
6 000
Nettoomsättning
Organisk 
försäljningstillväxt
%
0
10
20
30
40
20232022 1) 2024
Mkr
0
Rörelseresultat
Rörelsemarginal
0
300
600
900
1 200
Frankrike 11%
Storbritannien 10%
Tyskland 7%
Australien 5%
Resterande 
Global Sales 24%
Övrigt 4%
Nordamerika 39%
2024
Kapitalvaror 52%2)
Uthyrning 26%
Service 22%
1.  Jämförelsetalen för 2022 har räknats om, se not 30 Omräkning 
gällande internvinstberäkning i Årsredovisning för 2023.
2. Inkluderar även förbrukningsvaror
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
14
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024

===== SIDA 15 =====

Arjos segment Nordamerika består av USA och 
Kanada. 
Marknadsutveckling 2024 
I Nordamerika fortsatte tillväxten under 2024. 
Kanada utvecklades väl, och fortsätter vara en av 
Arjos mest lönsamma marknader med en gynnsam 
fördelning mellan försäljning till akut ­ respektive 
långtidsvård. Även USA växte under året, och 
återhämtningen efter ett par år av mer utmanande 
marknadsförhållanden fortsatte. Bland annat 
ökade koncernens försäljning av patienthante ­
ringsutrustning, som sedan pandemin sett en 
något svagare utveckling i USA. Även service och 
uthyrning var fortsatt viktiga drivkrafter för tillväxt 
under året.
Fokus och prioriteringar 2025
Arbetet med att växla upp andelen resultatbaserad 
försäljning i USA står i fokus under 2025, samtidigt 
som koncernen fortsätter att vidareutveckla den 
lönsamma verksamheten i Kanada.
Nordamerika
%
–6
–3
0
3
6
202420232022
Mkr
0
1 000
2 000
3 000
4 000
5 000
6 000
Nettoomsättning
Organisk 
försäljningstillväxt
Kapitalvaror 59%2)
Uthyrning 25%
Service 16%
%
0
10
20
30
40
20232022 1) 2024
Mkr
0
300
600
900
1 200
Rörelseresultat
Rörelsemarginal
USA 29%
Kanada 10%
Global Sales 57%
Övrigt 4%
ARJOS SEGMENT 
1.  Jämförelsetalen för 2022 har räknats om, se not 30 Omräkning 
gällande internvinstberäkning i Årsredovisning för 2023.
2. Inkluderar även förbrukningsvaror
Arjos segment Övrigt består av koncernens 
diagnostikverksamhet. 
Marknadsutveckling 2024 
Arjos diagnostikverksamhet hade en del 
fortsatta utmaningar under året och verk ­
samheten sjönk tillbaka något jämfört 
med 2023. Främst bestod utmaningarna i 
begränsningar avseende tillgång av material 
och komponenter. Lönsamheten förbättrades 
däremot under 2024. Under året förvärvades 
det franska bolaget Tech Med, en av koncer ­
nens befintliga distributörer inom diagnostik. 
Fokus och prioriteringar 2025
Under 2025 ligger fokus framför allt på att 
öka försäljningen och åter generera tillväxt i 
diagnostikaffären, samtidigt som arbetet för 
fortsatt lönsamhetsförbättring fortgår.
Övrigt
2024
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
15
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024

===== SIDA 16 =====

Ytterligare förbättring  
av Arjos ESG-betyg
Under hösten uppdaterades Arjos ESG-betyg 
(eng. Environmental, Social and Governance)  
från analysföretaget Sustainalytics. Resultatet 
var en ytterligare förbättrad ESG-riskvärdering. 
De senaste två åren har bolagets betyg utvecklats 
från 31,4 till 9,6. Arjo placerar sig nu i topp fem av  
nära 600 bolag inom ESG-riskrankning sett till 
listade, rankade medicinteknikbolag. 
Arjo arbetar kontinuerligt med att integrera 
hållbarhet i den dagliga verksamheten och att  
öka transparensen för hållbarhetsdatan.
I tillägg har Arjo även fått betyget AA av analys-
företaget och ratinginstitutet Morgan Stanley 
Capital International (MSCI).
9,6
Sustainalytics  
ESG-riskvärdering
Året i korthet
Insatser för ökad kunskap om 
trycksårsprevention
Arjo har en stark position bland ledande experter inom prevention 
och behandling av trycksår och tar en aktiv roll inom området. Under 
året deltog Arjo på både National Pressure Injury Advisory Panels 
(NPIAP) i San Antonio, Texas, och European Pressure Ulcer Advisory 
Panel (EPUAP) i Lausanne, Schweiz.
Med partnerskapsprogram och resultatbaserade insatser för att 
tidigt kunna förebygga, upptäcka och hantera trycksår, är Arjo väl 
positionerat för att hjälpa kunder att möta såväl nuvarande som 
framtida krav och behov. 
Allbrightpriset
Arjo tilldelades Allbrightpriset 2024 för bolagets 
målmedvetna och långsiktiga arbete med jämställd -
het, mångfald och inkludering. Arjo har sedan börs -
introduktionen för sju år sedan funnits med på 
 Allbrights gröna lista över Sveriges mest jämställda 
börsbolag. 
Motiveringen löd bland annat: ”Arjo är ett lysande 
exempel på hur ett medvetet och systematiskt arbete 
för jämställdhet och mångfald kan skapa en mer 
inkluderande arbetsplats och samtidigt bidra till 
affärsframgång”.
Arjos klimatmål godkända  
av SBTi
Under början av 2024 godkändes Arjos klimatmål av  
Science Based Targets initiative (SBTi) – en viktig milstolpe i 
koncernens hållbarhetsarbete som innebär att bolagets klimat -
mål anses ligga i linje med den senaste klimatvetenskapen och 
Parisavtalet. Arjos mål är att minska utsläppen av växthusgaser 
från den egna verksamheten (scope 1 och 2) med 50 procent till 
2030, med 2021 som basår. För värdekedjan (scope 3) är målet 
till 2030 att minska utsläppen med 25 procent.
Science Based Targets initiative är ett samarbete  mellan 
Carbon Disclosure Project (CDP), FN:s Global Compact, World 
Resources Institute och Världsnaturfonden, och organisationen 
arbetar för att driva på företag att sätta vetenskapligt base -
rade klimatmål, i linje med Parisavtalet.
Stärkta positioner genom  
två europeiska förvärv
Under hösten tecknade Arjo avtal om att förvärva 
franska Tech Med, en av koncernens sedan tidigare 
befintliga distributörer inom diagnostik, samt det 
tyska bolaget GerroMed, som tillhandahåller uthyr -
ningslösningar inom trycksårsprevention. 
Tech Med hade under 2023 en omsättning om 
cirka 25 Mkr, och GerroMeds omsättning under 
samma period uppgick till cirka 30 Mkr. Förvärven 
väntas bidra positivt till resultatet från 2025 och 
framåt, och stärker koncernens positioner inom 
respektive område.  
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
16
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024

===== SIDA 17 =====

ÅRET I KORTHET
Arjo i ledande position  
för demenscertifierade 
produkter
Under året fick ytterligare två av Arjos 
 produkter, duschstolen Carino och dusch­
vagnen Carevo, demensackreditering av det 
internationella kunskaps ­ och  kompetenscen ­
tret DSDC (Dementia Services Development  
Centre) vid Stirlinguniversitetet i Skottland. 
DSDC granskar och bedömer produkters lämp­
lighet för demensvänliga miljöer och Arjo har 
idag en ledande position när det kommer till 
antalet demenscertifierade produkter. 
Det uppskattas att 60–80 procent av 
boende inom äldrevården drabbas av demens 
eller annan kognitiv funktionsnedsättning. 
Detta ställer i sin tur höga krav på såväl vård 
som miljö, och att bättre tillgodose behoven 
för vård av demenspatienter står högt på 
agendan i Arjos utveckling av produkter för 
långtidsvård.
Lansering av nytt badsystem
I slutet av 2024 påbörjades den första fasen i lanseringen av Symbliss, Arjos 
nya integrerade badsystem bestående av badkar och hygienstol. Symbliss 
representerar nästa generation av en av bolagets flaggskeppsprodukter inom 
ett område där Arjo varit ledande sedan slutet av 1960 ­tal et. Symbliss innova ­
tiva och unika design gör det möjligt för en enskild vårdare att på ett effektivt 
och säkert sätt ge en bekväm och värdig badupplevelse för alla användare, 
oavsett mobilitetsutmaningar. Systemet är utformat enligt demensvänliga 
principer och har fått högsta betyg av Dementia Services Development Centre 
vid University of Stirling i Skottland. Symbliss bidrar även till att stärka Arjos 
erbjudande och positioner inom långtidsvård. 
Arjo deltog under året i konferensen  
”Rebuild Ukraine: Health & Rehabilitation” 
i Warszawa, Polen. Evenemanget fokuserade 
på återställandet av humankapital och medi ­
cinsk infrastruktur i Ukraina, som har stått 
inför betydande utmaningar sedan invasionen. 
Arjos produkter och lösningar presenterades 
i den svenska paviljongen och är nu, efter ett 
initierat samarbete med en lokal distributör 
i Ukraina, registrerade och därmed tillgängliga 
i landet.
Arbete för återställandet 
av medicinsk infrastruktur 
i Ukraina
Under året avslutade Arjo och Bruin Biometrics 
distributionsavtalet för SEM ­skan nern, som 
möjliggör tidig identifiering av patienter med 
förhöjd risk att utveckla trycksår.
Trycksårsprevention fortsätter att vara 
ett viktigt område för Arjo där koncernen har 
lång erfarenhet och ett starkt erbjudande för 
såväl prevention som behandling och där 
intresset från kunder ökat de senaste åren.
För mer detaljerad information, se not 15 Andelar 
i intresseföretag.
Avslutat distributions­
avtal för SEM­skan nern
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
17
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024

===== SIDA 18 =====

Arjo har genom åren byggt upp en gedigen kompetens 
och utvecklat marknadsledande produkter och lösningar 
som ökar säkerhet och livskvalitet för patienter, bidrar 
till bättre arbetsmiljö för vårdpersonal och ökar resurs-
effektiviteten för vårdgivare. Med ett vårdsystem under 
press är Arjo väl positionerat för att bidra till en bättre 
och mer hållbar vård.
Strategi för ökat 
värdeskapande 
Med åldrande befolkning och fler 
som lever med livsstilsrelaterade 
sjukdomar står världen inför ett  
växande vårdbehov. 
Vårdrelaterade komplikationer 
beror ofta på otillräcklig mobilise-
ring av patienter, och kan därmed 
förebyggas.  
Arjos strategi syftar till att genom 
en kombination av kunskap och 
marknadsledande lösningar öka  
värdeskapandet i vården.  
Behov
Insikt
Lösning
Arjos strategi är utformad för att säkerställa långsiktig lönsam tillväxt 
genom att utveckla produkter och lösningar som bidrar till att lösa 
vårdens utmaningar, såväl idag som i framtiden. Parallellt med att 
fortsätta utveckla den grundläggande affären, med produkter och lös ­
ningar för en bättre och mer effektiv vård, arbetar Arjo för att i högre 
utsträckning erbjuda resultatbaserade helhetslösningar för kunders 
specifika utmaningar och behov. Lösningarna kan exempelvis bestå av 
program där utfallet kan mätas i förkortade vårdtider och minskade 
komplikationer för vårdtagare, färre sjukskrivingar bland personalen 
och ökad resurseffektivitet för vårdgivare.
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 202418
FINANSIELLTBOLAGSSTYRNINGÖVERSIKT 2024 STRATEGI HÅLLBARHET RISKER

===== SIDA 19 =====

Att låta människor och affär växa tillsammans 
Arjos Guiding Principles är fem olika principer som utgör bolagets 
värdegrund och genomsyrar hela verksamheten. Principerna upp ­
muntrar bland annat till ett kundfokuserat arbetssätt, och med en 
decentraliserad affärsmodell, där beslut i hög grad fattas nära kun ­
den, kommer ett stort ansvarstagande för den egna affären. Därmed 
skapas större möjligheter för varje enskild medarbetare att växa 
i sin roll.
För en bättre och mer hållbar vård
För att stärka Arjos position som värdeskapande partner till vården 
är det avgörande att bidra till såväl kunders som koncernens egen 
hållbarhetsagenda. Arjo arbetar för att ytterligare stärka koncer ­
nens konkurrenskraft genom att erbjuda mer cirkulära lösningar och 
affärsmodeller. Arjos produkter och lösningar bidrar dessutom dag ­
ligen till högre patientsäkerhet, bättre arbetsmiljö för vårdpersonal 
och mer effektiva arbetssätt i vården.
Strategiska prioriteringar
”Vi strävar efter kunddialoger som lyfter blicken 
bortom rena produktfördelar, för att öka fokus på  
den kliniska och ekonomiska nytta som vårdgivare  
kan uppnå med våra lösningar”
Niclas Sjöswärd, tillförordnad VD och koncernchef
Låta människor och affär växa tillsammans
För en bättre och mer hållbar vård
Stärka den grundläggande affären
 • Säkerställa fortsatt tillväxt
 • Stärka produktportfölj och 
erbjudande
 • Öka koncernens lönsamhet
 • Optimera resursanvändning 
ur såväl effektivitets- som 
hållbarhetssynpunkt
Differentiering genom 
starka värdeskapande 
partnerskap
 • Bygga starka partnerskap 
med kunder 
 • Erbjuda nya affärsmodeller
 • Bygga marknadsledande 
positioner
Ökat  
värde- 
skapande 
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
19
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024

===== SIDA 20 =====

Ett kraftigt ökande  
vårdbehov
En rad globala megatrender för med sig ett 
kraftigt ökande vårdbehov. Demografiska 
 förändringar, såsom en växande och åldrande 
befolkning, fler livsstilsrelaterade sjukdomar  
och den stora andelen människor som lever  
med demens, skapar ett stort tryck på vården.
Omvärldstrender som påverkar Arjo
En växande och åldrande  
befolkning 
Enligt Världshälsoorganisationen (WHO) kom ­
mer en av sex människor i världen att vara 60 år 
eller äldre år 2030, och antalet personer över 
80 år förväntas tredubblas mellan 2020 och 
2050. Världen står inför stora utmaningar för 
att säkerställa att hälso ­ och sjukvården k an 
hantera denna demografiska förändring.
Brist på vårdpersonal
Vården präglas av en ökande brist på utbildad 
vårdpersonal, främst på grund av en åldrande 
yrkeskår och sjunkande attraktivitet för yrket. 
Ökad förflyttning från  
sjukhusvård till långtidsvård
Sjukhusvård kostar mer än långtidsvård och med 
ökat tryck på vården och begränsade resurser 
ställs ökade krav på högre effektivitet inom 
sjukhusvården. Därför blir det allt vanligare att 
patienter som behöver vård under längre tid 
flyttas till långtidsvård eller vårdas i hemmet.
Multisjukdomar och livsstils-  
relaterade hälsoproblem 
Fler människor lever längre och ofta med en 
kombination av sjukdomar och hälsoproblem. 
Dessutom drabbas allt fler av livsstilsrelate ­
rade sjukdomar, och övervikt är, trots medi ­
cinska framsteg, ett tilltagande problem som 
ställer ökade krav på vården.
Mer digitala lösningar
Vården använder digitala verktyg och plattfor ­
mar i allt högre utsträckning, vilket förändrar 
förutsättningar och beteenden.
Ökade krav på hållbarhet
För att världens länder ska nå uppsatta håll ­
barhetsmål ställs allt högre förväntningar även 
på vården och dess leverantörer och samar ­
betspartners, att aktivt bidra till en hållbar 
utveckling.
Behov
”Digitala verktyg och plattformar, samt 
för vissa områden även artificiell intelli-
gens, spelar en viktig roll inom hälso- och 
sjukvården. Vi arbetar löpande med att 
utvärdera hur dessa kan användas för att 
öka koncernens produktivitet såväl som 
bidra till ökad kundnytta.”
Andrea Berg, Chief Information Officer på Arjo
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
20
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024

===== SIDA 21 =====

På sikt bedöms den demografiska utveck ­
lingen för hälso­ och sjukvården d riva ökade 
investeringar inom vården. Samtidigt har 
flera länder i Europa den senaste tiden 
påverkats av politisk instabilitet och osäker­
het avseende finansiering av sjukvården, 
och i många europeiska länder råder brist 
på utbildad vårdpersonal. 
Globala initiativ för bättre vård
En rad satsningar genomförs för att ta itu 
med utmaningarna, exempelvis uppmanar 
WHO Europas länder att skyndsamt agera 
för att utbilda, rekrytera och behålla nästa 
generations vårdpersonal. Även OECD har 
lagt fram strategier för att ta itu med bristen 
på arbetskraft inom hälso ­ och sjukvården 
där exempelvis innovation för tillhandahål ­
lande av hälso ­ och sjukvårdstjänst er utgör 
ett viktigt fokusområde.
Stärkt sjukvård i Storbritannien
Brittiska NHS (The National Health Service) 
har under 2024 arbetat för att accelerera 
återhämtningen efter Covid ­19­pandemin 
och öka produktiviteten inom verksamheten. 
Områden som varit i fokus inkluderar 
investeringar i personal och system samt 
ökad kapacitet för att öka tillgången till 
vård. Åtgärderna har lett till förbättrade 
avtal för vårdpersonal och förkortade vänte ­
tider för patienter som gör att fler får möjlig ­
het till både allmän ­ och specialist vård. Med 
beslut om högre budgetar, omkring fyra 
procents ökning för både 2024–2025 och 
2025–2026, och fortsatt stort fokus på en 
förbättrad hälso­ och sjukvård läg gs grunden 
för ljusare utsikter framåt.
Satsningar inom hälso- 
och sjukvården i Europa 
”Efter en period präglad av försiktighet och 
utdragna beslutsprocesser ser vi nu ett mer 
framåtriktat NHS som bygger för framtiden. 
Det fokus som finns på ökad produktivitet 
och viljan att reducera tiden som patienter 
tillbringar på sjukhus, går hand i hand med 
Arjos ambitioner och lösningar. 
I upphandlingar ser vi nu ökade krav på 
bevisade hållbarbetsparametrar och en för -
flyttning mot processer som i högre grad är 
resultatbaserade, med fokus på klinisk och 
finansiell nytta genom hela vårdprocessen, 
snarare än kostnaden för enskilda produkter.  
 I båda dessa fall står Arjo 
väl rustade, vilket är 
mycket positivt.”
Kevin Dare,  
Managing Director 
för Arjos verksamhet 
i Storbritannien och 
Irland.
Reducerad sjukhustid 
med Arjos lösningar
hållbarhet
nytta
satsningar
STRATEGIÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET
21
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
RISKER BOLAGSSTYRNING FINANSIELLT

===== SIDA 22 =====

Mobilitet i 
vården – en  
samhällsvinst 
Arjos lösningar skapar möjligheter för 
ökad rörlighet för patienter genom hela 
vårdprocessen, något som ger många 
fördelar. “Tidig mobilisering av  
patienter inom sjukhusvård 
förkortar vårdtiden med i 
genomsnitt tre dagar”
Se källhänvisning nummer 3 på sidan 159.
Effekter av ökad rörlighet  
för patienter
 • Stimulerar blodcirkulation, hjärtats och lungornas 
funktion samt ben ­ och muskelstruktu r 
 • Minimerar risken för vårdrelaterade komplikationer 
 • Bidrar till att förbättra självförtroende och själv­
ständighet 
 • Förkortar återhämtningstid i samband med skador 
och sjukdom 
 • Höjer livskvalitet och välmående
Se källhänvisning nummer 1 och 2 på sidan 159.
20% av muskel- 
massan kan förloras 
under första veckan  
av intensivvård
Se källhänvisning nummer 4 på sidan 159.
Undvika förlorad  
muskelmassa
Nedsatt rörlighet i samband med intensivvård  
påskyndar muskelförtvining, vilket kan göra 
återhämtningen både ansträngande och utdra -
gen. Arjos produkter och lösningar är utvecklade 
för att bidra till säker och tidig mobilisering av 
patienter.
Insikt
Vårdtagare med nedsatt rörlighet riskerar att drabbas av 
en rad komplikationer som leder till ett större behov av vård 
under längre tid. Med rätt kunskap och utrustning kan vård ­
tagare i högre grad behålla eller förbättra sin rörlighet, vilket 
kan bidra till att förebygga komplikationer, förkorta vårdtider 
och minimera belastningsskador bland personalen. Det gagnar 
patienter, ökar vårdyrkenas attraktivitet och bidrar till ökad 
resurseffektivitet i vården.
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
22
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024

===== SIDA 23 =====

FÖR EN BÄTTRE OCH MER HÅLLBAR VÅRD
För att sprida kunskap om säker och effektiv vård av personer  
med begränsad rörlighet erbjuder Arjo flera olika typer av 
webb-baserade utbildningar för vårdpersonal. Utbildningarna 
syftar till att stödja såväl befintliga som nya kunder och leds 
av kliniskt kunniga medarbetare på Arjo tillsammans med 
erkända experter inom olika områden. Vissa kliniska utbild -
ningar erbjuder även möjligheter för deltagarna att erhålla 
ett certifikat för vidareutbildning och tillgodoräkna sig kredi -
terade poäng. Kontinuerliga fortbildningsinsatser är obliga -
toriska för vårdpersonal i flera länder, och hjälper sjuksköter -
skor att upprätthålla sina färdigheter och samtidigt få ny 
kunskap som kan bana väg för nya mer effektiva arbetssätt.
Utbildningar för ökad  
kunskap hos vårdpersonal
Nästan 10 miljoner 
människor drabbas  
av demens varje år
Se källhänvisning nummer 6 på sidan 159.
Motverka venösa  
blodproppar
Varje år drabbas över tio 
miljoner vårdtagare av venösa 
blodproppar. Det gör det till en 
av de vanligaste vårdrelaterade 
dödsorsakerna som är möjlig att 
förebygga. Venösa blodproppar uppstår ofta 
som en komplikation i samband med sjukhusvistelse 
och kan orsaka stort lidande och i värsta fall leda till 
döden. Med före  byggande  insatser kan dess a ofta 
undvikas helt.
Se källhänvisning nummer 5 på sidan 159.
Förbättrad vård- och  
livskvalitet
Att fler människor lever längre, ofta 
med en kombination av sjukdomar och 
hälso problem, sätter press på vården. För 
äldreomsorgen ställer den stora andelen 
vårdtagare med demens krav på trygghet 
och igenkänning. Med Arjos lösningar kan 
vårdgivare i högre grad ge individanpassad 
vård, vilket minskar risken för komplika -
tioner. Samtidigt ger rätt hjälpmedel 
 personalen förutsättningar att arbeta 
självständigt, och med mer utrymme för 
det personliga mötet med vårdtagaren.
“Under 2024 deltog mer än 10 000 
 personer i våra webbbaserade 
kliniska utbildningar och vi ser 
att intresset hela tiden fortsätter 
att växa”. 
Gracie Xu, Global Customer 
Education Director på Arjo.
BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTHÅLLBARHET RISKER
23
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
STR ATEGIÖVERSIKT 2024

===== SIDA 24 =====

Lösningar för ökat  
värdeskapande i vården
Arjos roll som värdeskapande partner till vården bygger 
på att långsiktigt förbättra kunders resultat. 
Med förståelse och kunskap om vårdens dagliga utmaningar, i 
kombination med hög klinisk kompetens och det evidensbaserade 
verktyget Arjo Insight, kan Arjo erbjuda kunder insikter kring 
vilken utrustning de behöver för att följa riktlinjer och minimera 
risker – allt baserat på varje vårdenhets unika situation.
Rätt utrustning på rätt plats vid rätt tidpunkt
Med många vårdgivare under press ger Arjos uthyrningslösningar 
vårdgivare möjlighet till ökad flexibilitet avseende såväl ekonomi 
som tillgång till rätt utrustning. Det kan till exempel handla om 
utrustning för att på ett värdigt och effektivt sätt vårda obesitas ­
patienter eller patientgrupper vars behov sträcker sig utanför vad 
vårdenheten med ordinarie utrustning kan erbjuda.
För Arjo är uthyrningsverksamheten en viktig drivkraft för 
ökad tillväxt och lönsamhet kommande år. Verksamheten har 
en växande efterfrågan på flera marknader och bolaget ser goda 
möjligheter att vidareutveckla den – som vid hög beläggnings ­
grad ger god lönsamhet. 
Helhetslösningar med garanterade resultat
Arjo erbjuder resultatbaserade program och lösningar där klinisk 
expertis och utrustning samverkar optimalt – med fokus på att 
främja mobilitet. I ett MOVE ­program samarbe tar Arjo med 
kunden för att utvärdera hur rätt utrustning och förändrade 
arbetsmetoder kan optimera den unika vårdenhetens kliniska 
och ekonomiska resultat. 
Ett partnerskap med Arjo kring värdeskapande helhetslös ­
ningar kan således innebära en riskdelning, där Arjo garanterar 
ett överenskommet utfall i en resultatbaserad affärsmodell. 
Genom att uppskatta en vårdenhets samlade kostnad kopplad till 
ett specifikt problem kan Arjo visa hur en värdeskapande lösning 
förbättrar de kliniska och finansiella resultaten. Avkastningen tar 
sig uttryck i form av sänkta kostnader, ökad resurseffektivitet, 
höjd vårdkvalitet, nöjdare personal och minskat lidande – värden 
som vida överstiger investeringskostnaden. Kunden kan därmed 
känna sig trygg med att investeringen genererar önskat värde. 
Idag erbjuder Arjo två program, ett för att förhindra belastnings­
skador hos vårdpersonal och ett för att förebygga och behandla 
trycksår. Framöver ser Arjo goda möjligheter att utveckla nya 
program inom områden som exempelvis behandling av venösa 
bensår, inkontinens och fallskador.
Värdefullt stöd för  
arkitekter
Arjos portal för arkitekter och planerare  
effektiviserar varje fas av byggprocessen, från 
tidiga råd om rumslayouter och utrymmeskrav, 
till ritningsstöd och information om installationer 
av olika typer av  utrustning.
“Arjos designguide är ett jättebra 
verktyg för att göra klienter och 
andra intressenter uppmärksamma 
på de krav som olika hjälpmedel 
ställer på lokalerna. När vi sitter 
med kunder kan vi prata om mobi-
litetsutmaningar och utrymmes -
krav med självförtroende, och ännu 
bättre är det när Arjo faktiskt är 
med i diskussionerna.”
Chris Shearman,  Managing Director på TDC 
Architects, som är specialiserade på vård -
boenden i Storbritannien och Kina.
Lösning
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
24
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024

===== SIDA 25 =====

FÖR EN BÄTTRE OCH MER HÅLLBAR VÅRD
Arjo har lång erfarenhet av att arbeta nära arkitekter och konstruk -
törer i planering och byggnationer av sjukhus och äldreboenden. Ett 
sådant exempel är The Queen Elizabeth Hospital i Australien, som 
under de senaste åren genomgått ett omfattande ombyggnads -
projekt. Arjo bidrog redan tidigt i processen avseende planering och 
design, liksom i utformningen av rum, utrymmeskrav och installation 
av utrustning.
Bland annat har sjukhuset installerat Arjos taklyftar för säker 
patientförflyttning, inklusive lyftar med en kapacitet på upp till 450 
kilo som underlättar säkra och bekväma förflyttningar av obesitas -
patienter med begränsad rörlighet. 
Genom att tidigt involvera Arjo som experter på mobilitetslösningar 
kunde utrymmen anpassas för att optimera arbetsflöden och bidra 
till en säker vård och miljö för såväl patienter som vårdpersonal. 
Optimerade arbetsflöden i fokus 
vid ombyggnad av sjukhus 
23%
ökning av antalet  
användare av digitala 
objekt via Arjos arkitekt ­
portal under 2024
Foto: Australian National Construction Review (Fotograf: Cameron Longshaw)
STRATEGIÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
25ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
FINANSIELLTBOLAGSSTYRNING

===== SIDA 26 =====

Förebyggande av trycksår 
Trycksår är en förödande och vanligt förekommande komplika ­
tion som riskerar att följa av nedsatt rörlighet. De smärtsamma 
såren leder ofta till förlängd sjukhusvistelse och ett större vård ­
behov, med ökad resursåtgång för behandling och omvårdnad 
som resultat. 
Prevention är mindre kostsamt för vården än behandling. Med 
Arjos lösningar kan trycksår förebyggas på ett effektivt sätt och 
på så vis leda till såväl minskat lidande för patienter som sänkta 
kostnader för vården. Arjo erbjuder tryckavlastande madrasser 
och utrustning för förflyttning, ompositionering och tidig mobili ­
sering av sängliggande patienter. 
Genom resultatbaserade program kan vårdenheter tillsam ­
mans med Arjo säkerställa rutiner, arbetssätt och utrustning i 
linje med klinisk expertis och rådande standarder. Därmed kan 
betydande förbättringar uppnås avseende såväl kliniska som 
finansiella resultat.
Minskning av belastningsskador
50–60 procent av vårdpersonal globalt har drabbats av belast ­
ningsskador. Det gör det till ett utbrett problem som leder till 
sjukskrivningar och i förlängningen personalbrist och  höga 
kostnader för vården. 
De största riskmomenten är förflyttning och ompositionering 
av patienter. Arjos anpassningsbara sängar och utrustning för 
patientförflyttning och hygien är utvecklade med vårdpersona ­
lens säkerhet och arbetsmiljö i åtanke. 
Se källhänvisning nummer 7 på sidan 159.
Lösning
När rätt utrustning  
kombineras med  
utbildning och effektiva 
arbetsmetoder i Arjos 
MOVE-program kan 
belastningsskadorna 
minska drastiskt, i vissa 
fall med så mycket  
som 90 procent.
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
26
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024

===== SIDA 27 =====

FÖR EN BÄTTRE OCH MER HÅLLBAR VÅRD
Kern Medical i Kalifornien är ett akutvårdscentrum som erbjuder 
avancerad traumavård. I samarbete med Arjo har Kern Medical 
implementerat ett MOVE-program för att göra patientförflyttningar 
säkrare. Sjukhuset hade tidigare i genomsnitt elva skador per år 
relaterade till patientförflyttningar, vilket kostade sjukhuset cirka  
6 miljoner kronor i arbetsskadeersättning årligen och resulterade 
i 152 förlorade arbetsdagar varje år.
Kern Medicals fokus på att minska antalet belastningsskador bland 
personalen resulterade i initiativet Upp Snabbare och Säkrare , som 
bland annat inkluderade användningen av Arjos förflyttningshjälp -
medel AirPal. Madrassen gör det möjligt för vårdgivaren att flytta 
en patient i sidled med avsevärt reducerad friktion, något som bidrar 
till ökad säkerhet för både patient och vårdgivare.
Sedan programmet lanserades har antalet personalskador rela -
terat till patientförflyttningar minskat med 75 procent per år, och 
antalet rapporterade sjukhusförvärvade tryckskador minskat med 
i genomsnitt 81 procent per år.
”Upp Snabbare och Säk-
rare har varit en enorm 
framgång och bidragit till 
en minskning av belast -
ningsskador. Genom att 
prioritera patientvård och 
säkerställa medarbetarnas 
säkerhet skapar vi en trygg 
miljö där personalen kan 
fokusera på att leverera 
kvalitativ vård”, säger  
Mauricio Cardona , Risk 
Manager på Kern Medical.
En säker miljö med fokus på 
att leverera kvalitativ vård
27
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER

===== SIDA 28 =====

Hållbarhet är avgörande för Arjos 
framgång och bolaget ser möjligheter 
att ytterligare stärka sin konkurrens-
kraft genom att erbjuda mer cirkulära 
lösningar och affärsmodeller. Som 
globalt medicinteknikbolag har Arjo 
en viktig roll i samhället. 
Hållbarhet  
ger stärkt  
konkurrenskraft
Bolagets produkter och lösningar bidrar dagligen till högre 
patientsäkerhet, bättre arbetsmiljö för vårdpersonal och 
ökad resurseffektivitet i vården. 
Med en tydlig koppling till strategi, mål och aktiviteter 
arbetar Arjo aktivt utifrån koncernens hållbarhetsramverk 
för att minska klimat ­ och miljöpåver kan i hela värdekedjan, 
för att säkerställa en ansvarsfull och etisk affärsverksamhet 
samt för att vara en attraktiv och ansvarstagande arbets ­
givare. 
”Vårt hållbarhetsarbete är en central 
del av vår strategi och integrerat i hur vi 
bedriver vår verksamhet. Med tydliga mål 
och aktiviteter säkerställer vi  ständiga 
förbättringar i såväl vår egen verksamhet 
som i värdekedjan.”
Niclas Sjöswärd
Tillförordnad VD och koncernchef
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
28
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024

===== SIDA 29 =====

Arjos hållbarhetsramverk
Arjos hållbarhetsarbete bygger på policyer, direktiv och en tydlig styrning 
som involverar alla nivåer i bolaget i ett systematiskt arbetssätt för att 
säkerställa implementering av beslutade aktiviteter. 
Tydlig styrning säkerställer resultat
Att bidra till en bättre och mer hållbar vård är kärnan i Arjos verksamhet. För att uppnå 
det har ett ramverk med tre  fokusområden ta gits fram – Ett hållbart erbjudande, Ett 
ansvarsfullt företag och En attraktiv arbetsgivare. Fokus  områdena bygger p å resul­
tatet från regelbundna väsentlighetsanalyser samt analyser av bolagets positiva och 
negativa påverkan i värdekedjan. Ramverket utgör grunden i Arjos hållbarhetsarbete 
och tar avstamp i  de tre pelarna inom miljö och klimat, socialt ansvar samt bolags ­
styrning (ESG). Arbetet drivs och utvecklas av såväl egna ambitioner som ökade krav 
från kunder och övriga intressenter.
Läs mer om styrningen av Arjos  
hållbarhetsarbete på sid 37 
Ett hållbart  
erbjudande
Ett ansvars-
fullt företag
En attraktiv  
arbetsgivare
STRATEGIÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
29
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
BOLAGSSTYRNING FINANSIELLT

===== SIDA 30 =====

Arjo vill bidra till omställningen till en mer 
hållbar sjukvårdssektor. Koncernens mål är 
att minska utsläppen av växthusgaser från 
den egna verksamheten (scope 1 och 2) med 
50 procent till 2030, och för utsläpp i värde ­
kedjan (scope 3) med 25 procent till 2030, 
båda med 2021 som basår. Under det första 
kvartalet 2024 godkändes Arjos klimatmål 
av Science Based Targets initiative – en 
viktig milstolpe i koncernens hållbarhets­
arbete. Det innebär att klimatmålen anses 
ligga i linje med den senaste klimatveten ­
skapen och Parisavtalet.
Arjo arbetar aktivt för att minska 
 klimat påverkan från bolagets produkter, 
och förutom högsta fokus på säkerhet och 
kvalitet, drivs produktutvecklingsarbetet 
enligt principerna för EcoDesign. Metoden 
används för att säkerställa lång livslängd 
och begränsad klimat ­ och miljöpåverkan  
under hela produktens livscykel. 
Två av Arjos verksamheter har cirkulära 
egenskaper som bidrar till att minska 
vårdens klimat­ och miljöpåver kan. Uthyr­
ningsverksamheten bidrar till optimerat 
resursutnyttjande, lägre antal tillverkade 
produkter totalt, vilket innebär minskad 
användning av råmaterial, och minskad 
mängd avfall. Koncernens andra verksam ­
het med cirkulär affärsmodell är Arjo ReNu 
som möjliggör återanvändning av medicin ­
tekniska förbrukningsartiklar. 
För att minska bolagets klimatavtryck strävar Arjo 
efter en hållbar användning av energi och resurser 
samt att utöka koncernens cirkulära bidrag – och 
därigenom bidra till en långsiktigt hållbar utveckling. 
Ett hållbart erbjudande
FÖR EN BÄTTRE OCH MER HÅLLBAR VÅRD
Medicinska förbrukningsartiklar utgör en stor del av sjukvår -
dens totala klimatpåverkan, och lösningar för återanvändning 
erbjuder stora möjligheter att minska utsläpp och avfall. För 
att möta en växande efterfrågan av hållbara lösningar och 
samtidigt nå en högre produktionseffektivitet öppnade Arjo 
ReNu i september 2024 en ny och större anläggning i Everett, 
WA, USA. 
Arjo ReNu möjliggör återanvändning av medicintekniska 
förbrukningsartiklar genom en miljövänlig och vattenbaserad 
högtemperaturprocess för dekontaminering, där inga kemi -
kalier används. Arjo ReNu finns idag i USA och Australien. 
“Genom Arjo ReNu 
bidrar vi till en mer 
hållbar sjukvård sam -
tidigt som vi hjälper 
våra kunder att nå 
sina hållbarhetsmål. 
Den cirkulära affärs -
modellen minskar 
behovet av råvaror, 
kräver mindre trans -
porter och minskar 
avfall – faktorer som 
våra kunder värderar 
allt högre.”
Chris Dorsey,  
President, Arjo USA
Utökad kapacitet för  
cirkulär affärsmodell
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
30
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024

===== SIDA 31 =====

Arjos tillväxt och framgång är beroende av 
ett högt förtroende. Långsiktiga relationer 
med både kunder och leverantörer är där ­
med baserade på god affärsetik och tydliga 
principer för regelefterlevnad.
Arjo har ett stort nätverk av leverantörer 
och andra affärspartners, och ställer samma 
höga krav på dem som på den egna verk ­
samheten, med nolltolerans mot alla typer 
av korruption, bedrägerier och mutor. Bola ­
gets ambition är att påverka dem till att 
bidra till utvecklingen av en rättvis global 
marknad. Arjo har skrivit under FN Global 
Compact och stödjer de tio principerna för 
mänskliga rättigheter, arbetsrätt, miljö och 
antikorruption. 
Arjo främjar en inkluderande och trygg 
kultur där medarbetare, leverantörer och 
andra partners vill och vågar säga ifrån när 
de upplever tvivelaktiga beteenden. I grun ­
den för Arjos kultur ligger uppförandekoden 
som bygger på internationella principer och 
omfattar bland annat antikorruption, rättvis 
konkurrens, mänskliga rättigheter och 
arbetsmiljöansvar. 
Säkra produkter av hög kvalitet är Arjos 
signum, vilket bolaget hela tiden arbetar för 
att garantera. Medicintekniska produkter 
omges av omfattande regelverk, och Arjo 
säkerställer att koncernens produkter följer 
lagar och regler på samtliga marknader där 
bolaget är verksamt. 
Ett ansvarsfullt företag
Som globalt medicinteknikbolag bidrar Arjos lösningar till 
att hjälpa människor i ett ofta utsatt läge inom vården. 
Detta tillsammans med en betydande andel kunder finan-
sierade av offentliga medel gör att koncernen har en viktig 
roll i att bedriva en ansvarsfull verksamhet. 
FÖR EN BÄTTRE OCH MER HÅLLBAR VÅRD
En förutsättning för att vara ett ansvarsfullt företag är att 
säkerställa att bolagets ambitioner och mål når ut till och 
följs i leverantörsledet. Inom ramen för Arjos program för 
granskning av leverantörer hölls under 2024 exempelvis en 
utbildning för inköpsmedarbetare vid anläggningen i kinesiska 
Suzhou.
Programmet är även en del i efterlevnaden av Corporate 
Sustainability Due Diligence Directive, CSDDD. Lagstiftningen 
kräver att större företag inom EU samlar in och analyserar 
data om sin miljöpåverkan och mänskliga rättigheter genom 
hela värdekedjan.
”Att säkerställa att våra leverantörer agerar i enlighet med 
Arjos hållbarhetsmål och sociala principer är en del av vår 
strävan att göra våra produkter alltmer hållbara. Dessutom 
vill vi garantera rättvisa arbetsvillkor för alla involverade 
i produktionen av bolagets produkter.”
Lotta Carlsson , Vice President Procurement på Arjo
Rättvisa villkor i alla led
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
31
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024

===== SIDA 32 =====

Arjos vägledande principer, så kallade 
Guiding Principles, ligger  till grund för att 
skapa en engagerande kultur och arbets ­
platser som erbjuder alla medarbetare 
möjligheter att växa och utvecklas, där 
mångfald, jämlikhet och inkludering bidrar 
till att bygga ett starkt bolag och nå fram ­
gång. 
Att attrahera och behålla medarbetare 
med rätt kompetens är en viktig strategisk 
prioritering för Arjo. För att locka nya 
talanger samarbetar Arjo bland annat med 
universitet och högskolor. För att behålla 
rätt kompetenser fokuserar bolaget på 
kontinuerlig dialog om medarbetarens 
kompetens, personliga mål och utveckling 
kopplat till bolagets strategiska affärsmål. 
Arjos medarbetares och samarbets ­
partners hälsa och säkerhet på arbets ­
platsen är av största betydelse. Bolaget 
arbetar med ständiga förbättringar utifrån 
Arjos direktiv för området, för att uppnå 
en genomgående hög säkerhetsstandard 
och trygga en god fysisk och psykosocial 
arbetsmiljö. 
Arjo följer internationellt erkända prin ­
ciper, ramverk och riktlinjer för mänskliga 
rättigheter, vilka även ligger till grund för 
Arjos uppförandekod för leverantörer och 
andra affärspartners.
För att attrahera och behålla medarbetare är det avgörande 
för Arjo att erbjuda hälsosamma och jämlika arbetsförhål -
landen. Mångfald, rättvisa och inkludering är av högsta vikt 
och bolaget värnar om god hälsa och säkerhet för både 
medarbetare och samarbetspartners. 
En attraktiv arbetsgivare
STRATEGIÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET
32
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
FINANSIELLTBOLAGSSTYRNINGRISKER

===== SIDA 33 =====

Med initiativet ’I dina skor’, som drivs i Arjo Tyskland, erbjuds anställda 
möjlighet att praktisera under två dagar på en  annan avdelning än den 
egna. Initiativet täcker in alla nivåer i organisationen. 
Under 2024 fick Marco Gerner, ansvarig för serviceinstallationer och  
teknisk support i  Tyskland, chansen att följa med Andreas Aerni, chef  
för Arjos verksamhet i Tyskland, Österrike och Schweiz, under två dagar.
”Det här är en möjlighet för våra medarbetare att 
växa såväl personligen som professionellt, och 
kanske upptäcka intressen och färdig  heter som 
sedan kan vidareutvecklas. Vi strävar efter att 
skapa ett kunnigare och  sammansvetsat te am 
med ökat själv  förtroende.” 
Aylin Güler, HR-chef för Arjo i Tyskland,  
Österrike och Schweiz
Initiativ för utveckling och lärande
inspirera
lära
utvecklas
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTHÅLLBARHET RISKER
33
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
ÖVERSIKT 2024

===== SIDA 34 =====

Hållbarhets- 
redovisning
INNEHÅLL
  ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR 36
Styrning 37
Strategi 39
Dubbel väsentlighetsanalys 44
  MILJÖ & KLIMAT 46
Klimatförändringar 46
Föroreningar 55
Resursanvändning och cirkulär ekonomi 56
  SOCIALT ANSVAR 62
Egna medarbetare 62
Arbetstagare i värdekedjan 69
Konsumenter och slutanvändare 70
  STYRNING 74
Ansvarsfullt företagande 74
  ÖVRIG INFORMATION 78
EU:s taxonomi 78
GRI-index 84
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
34 ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024

===== SIDA 35 =====

Lagstiftningen gäller för Arjo från och med räkenskapsåret 2025, 
det vill säga för hållbarhetsredovisningen som publiceras 2026. 
Arjo har valt att tillämpa den övergripande strukturen för ESRS ­
standarderna i årets hållbarhetsredovisning som ett första steg 
i omställningen till den nya lagstiftningen. 
Redovisningen av allmänna upplysningar samt policyer, proces ­
ser och aktiviteter per väsentligt område är inspirerade av ESRS. 
Nyckeltal och mål följer rapporteringsstandarden Global Reporting 
Initiative (GRI).
Hållbarhetsredovisningen för 2024 är upprättad i enlighet med 
årsredovisningslagen (ÅRL). Revisorns yttrande avseende den 
lagstadgade hållbarhetsrapporten finns på sidan 147. Ingen utökad 
granskning av hållbarhetsredovisningen i sin helhet har skett.
Arjo har en revolverande kreditfacilitet till ett sammanlagt 
belopp om 600 miljoner euro som är länkad till tre av Arjos lång ­
siktiga hållbarhetsmål. En utökad granskning av målen har genom ­
förts under 2024. Kreditfaciliteten löper ut 2028.
Arjos hållbarhetsredovisning för 2024 
presenteras i ett format som utgår från 
EU:s lagstiftning för hållbarhetsrapporte-
ring, Corporate Sustainability Reporting 
Directive (CSRD), med tillhörande rappor-
teringsstandard, European Sustainability 
Reporting Standards (ESRS). 
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
35
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024

===== SIDA 36 =====

Upplysningar införlivade  
genom hänvisning
Mer information om styrelse och koncernledning 
finns i bolagsstyrningsrapporten, och ytterligare 
information om Arjos incitaments program finns  i 
ersättningsrapporten.  
• Strategi – Uppdelning av betydande  grupper/
tjänster som erbjuds, se sidan 14–15
• Strategi – Antal anställda, se koncernens not 3
• Strategi – Fördelning av intäkter, se koncernens 
not 2
• Incitamentsprogram,  se Ersättningsrapporten 
sidan 107–108
• Riskhantering , se Riskhantering och riskanalys 
sidan 88–91
Allmänna  
upplysningar
Upprättande av hållbarhetsredovisning
Arjos hållbarhetsredovisning har upprättats på konsoliderad 
basis. Redovisningen avser perioden 1 januari till 31 decem ­
ber 2024. Rapporteringsstrukturen och omfattningen  följer 
den finansiella rapporteringen, vilket innebär att alla dotter­
bolag som ingår i den finansiella rapporteringen inkluderas 
i hållbarhetsredovisningen. För mer information se not 12 
i moderbolagets noter. Arjos värdekedja uppströms och 
nedströms har analyserats utifrån ett övergripande per ­
spektiv och data från värdekedjan har samlats in avseende 
utsläpp i scope 3, läs mer i avsnittet Begränsning av klimat ­
förändringar. Det har inte förekommit några undantag 
avseende immateriella rättigheter eller känslig information. 
Upplysningar avseende särskilda  
omständigheter
Arjo strävar efter att ha korrekt och jämförbar data, och 
det sker ständiga förbättringar i precisionen av data. Vid 
rapportering av nyckeltal för direkta och indirekta utsläpp 
har Arjo använt antaganden och uppskattningar för att 
kunna sammanställa så korrekt och rättvisande data som 
möjligt. Redovisningsprinciperna för nyckeltal redovisas 
tillsammans med nyckeltalen för varje väsentligt område. 
Arjo har etablerat en omräkningspolicy som innebär att 
vid större förändringar i datakvalitet som påverkar utfallet 
med mer än fem procent, ska omräkningar av historiska 
siffror genomföras om det är praktiskt möjligt. Detta för 
att säkerställa tillförlitlig analys och jämförelse av utfall 
från år till år. Om omräkning inte är möjlig på grund av brist 
på historisk data kommer det att finnas ett tydligt avsnitt 
som beskriver justeringen i analysen och en fotnot till den 
data som presenteras. 
Arjo har under 2024 fortsatt 
förberedelserna för införan-
det av CSRD och ESRS. Årets 
hållbarhets redovisning, s om 
bland annat innehåller den 
dubbla väsentlighetsanalysen, 
ska ses som ett led i de förbe-
redelserna.
Om hållbarhetsredovisningen
För 2024 har omräkning av historisk data genomförts för 
scope 3 ­kategorin Uppströms transporter och distribution 
(kostnadsbaserade utsläpp) samt för kategorin Användning 
av sålda produkter.
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
36
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
 ALLMÄNNA   UPPLYSNI NGAR

===== SIDA 37 =====

Förvaltnings-, lednings- och  
tillsynsorganens roll
En beskrivning av Arjos styrelse och koncernledning finns 
i bolagsstyrningsrapporten på sidorna 92–106. 
Ansvar, kompetens och kunskapsområden
Policyer, ramverk och riktlinjer
Arjos styrning utgår från relevanta policyer och direktiv, och 
säkerställer systematisk implementering och uppföljning av 
beslutade aktiviteter. 
Styrelse
Arjos styrelse ansvarar för hållbarhetsredovisningen samt för 
att styra och granska bolagets hållbarhetsarbete. Vidare ska 
styrelsen säkerställa att Arjos externa information präglas av 
öppenhet samt är korrekt, relevant och tydlig.
Styrelsens ordförande organiserar och leder styrelsens arbete 
och ansvarar för att övriga styrelseledamöter får tillfredsställande 
information och beslutsunderlag. Ordföranden ansvarar också 
för att nya styrelseledamöter fortlöpande uppdaterar och fördju ­
par sina kunskaper om Arjo, och i övrigt får den utbildning som krävs 
för att styrelsens arbete ska kunna bedrivas på ett effektivt sätt.
Styrelsen ansvarar för översyn av påverkan, risker och möjlig ­
heter, och beslutar om riktlinjer och policyer. Styrelsen granskar 
och beslutar årligen om intressentdialog, planer kopplade till Arjos 
väsentlighetsanalys, påverkan, risker och möjligheter samt årliga 
framsteg mot uppsatta mål. 
Revisionsutskott
Revisionsutskottet övervakar affärsetik, regelefterlevnad samt 
hållbarhet och rapporterar till styrelsen. Utskottet har ett särskilt 
fokus på att följa upp hållbarhetsarbetet och att stärka arbetet 
med intern kontroll av hållbarhetsrapporteringen. Vid behov har 
utskottet löpande kontakter med Arjos organisation. Utskottet 
håller fyra möten per år där hållbarhet tas upp. 
45%
55%
Kvinnor
Män
KÖNSFÖRDELNING 1)
63%
37%
Oberoende
Övriga
OBEROENDE STYRELSELEDAMÖTER
Styrning
STYRELSENS SAMMANSÄTTNING
VD
Verkställande direktören (VD) ansvarar för att styrelsen får den 
information som krävs för att kunna fatta välgrundade beslut. VD 
tillsammans med koncernledning har det strategiska ansvaret för 
att sätta hållbarhetsmål, följa upp aktiviteter samt ta beslut om 
prioriteringar, utvärdering av resultat och identifiering av förbätt ­
ringsområden.
Hållbarhetsfunktion
Koncernens hållbarhetsfunktion ger råd och bistår koncern­
ledningen med att fastställa den strategiska långsiktiga 
hållbarhets riktningen, le da tvärfunktionella projekt samt bistår 
affärsfunktioner och externa intressenter i hållbarhetsfrågor.
Hållbarhetschefen leder hållbarhetsagendan och följer upp 
framstegen mot koncernens hållbarhetsmål, inklusive hanteringen 
av väsentlig påverkan, risker och möjligheter. Hållbarhetschefen 
uppdaterar VD om hållbarhetsarbetet månatligen och rapporte ­
rar regelbundet till koncernledningen och revisionsutskottet.
Koncernledning och styrelse får varje kvartal en hållbarhets ­
rapport som beskriver framsteg inom väsentliga områden och 
hållbarhetsnyckeltal samt uppdateringar inom relevanta lagar 
och regelverk. Data som ligger till grund för hållbarhetsredovis ­
ningen rapporteras av de lokala enheterna och sammanställs och 
analyseras av bolagets hållbarhetscontroller.
Linjeorganisation
Det dagliga operativa ansvaret för hållbarhetsarbetet inom 
Arjo ligger i koncernens linjeorganisation, bland annat genom 
tvärfunktionella team som ansvarar för att genomföra projekt 
och aktiviteter.
Information till styrelse och koncernledning
Styrelseordföranden följer Arjos verksamhet genom kontinuerlig 
kontakt med VD. Styrelsen får månatliga uppdateringar från 
koncernledningen om viktiga händelser och ytterligare uppdate ­
ringar sker mellan mötena vid behov. 
1. Inkluderar arbetstagarrepresentanter
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
37
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
 ALLMÄNNA   UPPLYSNI NGAR

===== SIDA 38 =====

Styrelsens arbete och hantering av finans ­ och hållbarhet s­
frågor utvärderas i samarbete med en extern partner. Resultatet 
presenteras sedan för styrelsen och valberedningen.
Styrelsen har under året följt utvecklingen av EU:s lagstiftning 
om hållbarhetsrapportering, CSRD. Både styrelse och koncern ­
ledning har genomgått CSRD ­utbildning.
Styrelse, revisionsutskott och koncernledning har tillgång till 
expertis inom hållbarhet och får regelbundna rapporter från 
hållbarhetschefen och ämnesexperter, till exempel när det gäller 
inköpsfunktionens arbete med det väsentliga området Arbets­
tagare i värdekedjan. Denna information ligger sedan till grund 
för utvärdering av identifierade påverkan, risker och möjligheter, 
för att analysera hur de påverkar företagets strategi och affärs ­
modell, och om relevanta styrinstrument och policyer finns på 
plats eller behöver utvecklas.
Information och hållbarhetsfrågor som behandlats  
under rapporteringsperioden
• Styrelsen och koncernledningen har genomgått utbildning 
i CSRD­lagstiftning, ansvar och uppdateringar av implemen­
teringen.
• Väsentliga hållbarhetsområden och utfallet av den dubbla 
väsentlighetsanalysen har godkänts, där månatliga status ­
rapporter har delats för att möjliggöra full transparens med 
koncernledning och styrelse.
• Implementeringsplaner för due diligence har diskuterats och 
följts upp.
• Initiering av projekt för vidareutveckling av cirkularitet har 
godkänts.
Hållbarhetsrelaterade mål i incitaments -
program
Arjos kortsiktiga incitamentsprogram innehåller ett hållbarhets ­
relaterat mål som gäller för anställda i ledande positioner, såsom 
koncernledning, landschefer och fabrikschefer samt ett antal 
ytterligare anställda i ledande befattningar eller specialistroller. 
Styrelsen beslutar om vilket mått som ska ingå i incitaments­
programmet och ansvarar för godkännande på årsbasis. För 
när varande baseras tio procent av den potentiella rörliga 
ersättningen på koncernens hållbarhetsmål att minska utsläp ­
pen av växthusgaser från Arjos egen verksamhet (scope 1 och 
2) som har validerats av Science Based Targets initiativ (SBTi). 
Målet beskrivs mer ingående i avsnittet Begränsning av klimat­
förändringar. 
Riskhantering och intern kontroll avseende 
hållbarhetsrapporteringen
Arjo har analyserat potentiella risker som kan påverka hållbar ­
hetsrapporteringen. Riskerna handlar främst om potentiellt 
felaktig inmatning av data från lokala enheter, felaktiga uppskatt ­
ningar eller antaganden, eller ofullständig information. Det kan 
även handla om brist på data från värdekedjan uppströms och 
nedströms. Dessa risker begränsas genom kontroll av bolagets 
hållbarhetscontroller som granskar datan innan den samman ­
ställs i hållbarhetsredovisningen. För att ytterligare förbättra 
riskhanteringen kommer Arjo att införa ett ramverk för intern 
kontroll under 2025, med uppdelning av ansvar i organisationen. 
Riskerna dokumenteras och uppdateras genom individuella risk ­ 
och kontrollmatriser. De viktigaste kontrollerna i varje process 
identifieras och revideras med jämna mellanrum och resultaten 
presenteras för revisionsutskottet. Avvikelser sammanställs i en 
handlingsplan och status rapporteras regelbundet till revisions ­
utskottet.
Styrning, forts.
Uttalande om due diligence
Grunden i due diligence Del av hållbarhetsredovisningen Sida
a)  Integrera due diligence i styrning, strategi och affärsmodell Styrning och strategi, affärsmodell 37–43
b)  Samarbeta med berörda intressenter i alla viktiga steg av  
due diligence 
Styrning, strategi, intressentdialog, arbetare i 
värdekedjan 37–43, 69
c)  Identifiera och bedöma negativ påverkan Process för att bedöma väsentliga frågor, stra-
tegi och affärsmodell, arbetare i värdekedjan 39–43,  44–45, 69
d)  Vidta åtgärder för att hantera negativ påverkan Respektive väsentligt område samt åtgärds-
avsnitten
49–50, 55, 56–58, 
62–65, 69, 70–72, 
74–75 
e)  Följa upp mål och åtgärder Respektive väsentligt område, mål och nyckeltal 51–54, 59–61, 
66–68, 73, 76 
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
38
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
 ALLMÄNNA   UPPLYSNI NGAR

===== SIDA 39 =====

Strategi, affärsmodell och värdekedja
Arjo är en global leverantör av medicintekniska produkter och 
lösningar som möjliggör förbättrade kliniska och ekonomiska 
resultat för hälso ­ och sjukvården , och därmed bidrar till ett 
bättre och mer hållbart hälso ­ och sjukvårdss ystem. Arjo ska ­
par värde genom att främja ökad mobilitet i vårdmiljöer, vilket 
bidrar till att förebygga komplikationer relaterade till nedsatt 
rörlighet, förbättrad vårdkvalitet för patienter samt möjlig ­
göra en säkrare och mer effektiv arbetsmiljö för vårdpersonal. 
Detta leder i sin tur till minskade kostnader och en mer effektiv 
resursanvändning inom vården och i samhället i stort. 
Bolagets resultat mäts och följs upp inom de tre segmenten 
Global Sales, Nordamerika och Övrigt. Arjos grundläggande 
affär inkluderar produktförsäljning, uthyrning och service. För 
mer detaljerad information om omsättning per segment och 
intäktsströmmar, se segmentsredovisningen på sidan 14 och 15.
Arjos huvudsakliga kunder är offentliga och privata insti ­
tutioner inom akutvård och långtidsvård. Det innebär att det 
finns både enskilda avtal och offentliga upphandlingar som 
ställer olika krav på leverantörer av medicinteknisk utrust ­
ning. För kunderna är det av yttersta vikt att Arjos produkter 
håller hög kvalitet och uppfyller de krav på regelefterlevnad 
som finns inom industrin. Produkt ­ och patientsäk erhet är av 
största vikt för Arjo och bolaget arbetar nära kunder för att 
kunna erbjuda de bästa lösningarna för såväl befintliga som 
framtida behov. 
Arjos uthyrningsverksamhet kan kopplas till hållbar­
hets aspekten cirkularitet som beskrivs närmare i avsnittet 
Resursanvändning och cirkulär ekonomi. Även Arjos ReNu ­
verksamhet är starkt kopplad till hållbarhetsaspekterna 
resursanvändning och cirkularitet. Arjo ReNu möjliggör 
återanvändning av vissa medicinska förbrukningsartiklar som 
Strategi
tidigare ansågs vara engångsartiklar. Genom att använda en helt 
vattenbaserad process, fri från kemikalier, förlänger Arjo ReNu 
livslängden på specifika förbrukningsartiklar.
Utmaningar inom miljö och klimat, socialt ansvar  
och styrning (ESG)
Arjos utmaningar inom ESG­området handlar b land annat om att 
säkerställa hållbara inköpsmodeller och att leverantörer uppfyller 
såväl företagets krav samt de framtida krav som ställs genom EU:s 
direktiv Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD). 
Arjo har under många år utfört leverantörsgranskningar och 
utökar nu omfattningen av dessa. Under 2024 gjordes framsteg 
när det gäller processer för att arbeta med värdekedjan och 
arbetstagare i värdekedjan. 
Tillsammans med affärspartners och leverantörer kan Arjo 
tillvarata möjligheter kopplade till användningen av mer hållbara 
material i produkterna, vilket är av stor betydelse för att nå före ­
tagets mål gällande minimering av negativ klimatpåverkan. 
Arjo har identifierat utmaningar inom transportområdet och 
arbetar för att identifiera säkra, effektiva och hållbara transport­
vägar och ­lösningar. Arjo har tillverkning på fem platser i världen 
och kunder i över 100 länder. Det är av yttersta vikt att organi ­
sationen arbetar aktivt med bevakning, scenarioplanering och 
uppföljning av transporter för att säkerställa kontinuitet i produk­
tionen och att kunderna får sina leveranser i tid. 
Arjo har lång erfarenhet och betydande kunskap inom 
medicintekni  kområdet. Bola get arbetar nära kunder, affärspart ­
ners, vårdpersonal och andra intressenter för att dela med sig 
av kunskap om såväl patientsäkerhet som säkerhet avseende 
arbetsmiljö för vårdpersonal, och på så sätt bidrar Arjo till en 
bättre hälso ­ och sjukvård. De tta sker genom olika former av 
utbildningsinsatser. 
Arjo har en väletablerad forsknings ­ och utvecklings organisa ­
tion för att möta vårdens nuvarande och framtida behov, genom 
utveckling av nya produkter samt förbättringar av befintliga pro ­
dukter. Genom att använda en kundorienterad forsknings ­ och 
utvecklingsprocess strävar Arjo efter att utveckla produkter och 
lösningar som, genom fokus på användarvänlighet och säkerhet, 
gör vården mer effektiv och hjälper kunder att lösa utmaningar. 
En av de största utmaningarna för hälso ­ och sjukvården  
globalt är den åldrande befolkningen. I tillägg råder det generell 
personal  brist och brist på personal med rätt kompetens i vården. 
Arjo arbetar strategiskt för att skapa ökat värde i hälso ­ och 
sjukvården genom resultatbaserade lösningar som förbättrar 
både kliniska och finansiella resultat, och därmed ett förbättrat 
resursutnyttjande inom vården, se avsnittet Strategi på sidan 18.
Intressentdialog
Intressentdialogen är grundläggande för att förstå Arjos påver ­
kan, risker och möjligheter, och för att göra rätt hållbarhetsprio ­
riteringar, minska negativ påverkan och risker samt anpassa 
affärsstrategin. Bolaget använder flera metoder och kanaler för 
att interagera med intressenter och få en bredare förståelse för 
deras syn på Arjos affärsverksamhet och dess påverkan. 
Koncernledningen informeras om resultatet av intressent­
dialogen genom olika kanaler, bland annat via den årliga med­
arbetarundersökningen, kundnöjdhetsundersökningen och ESG ­
analytikernas rapporter. 
Resultatet av intressentdialogen används av koncernfunktio ­
nerna som underlag och verifiering vid bedömning av väsentliga 
områden genom processen för den dubbla väsentlighetsana ­
lysen. Informationen används även för att ytterligare förbättra 
affärsprocesser, utveckla företaget och öka samarbetet med 
intressenter. 
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
39
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
 ALLMÄNNA   UPPLYSNI NGAR

===== SIDA 40 =====

Strategi, forts.
Väsentligt område Hållbarhetsämne Påverkan, risker och möjligheter Påverkan i värdekedjan
Påverkan Uppströms Egen verksamhet Nedströms
E1 - Klimatförändringar Begränsning av klimatförändringar 1 Utsläpp av växthusgaser X X X
2 Potentiell risk för förlorade affärsmöjligheter X
3 Energi och bränsleförbrukning X
E2 – Föroreningar SVHC-ämnen 4 SVHC-ämnen (Substance of Very High Concern) X
E5 –  Resursanvändning och cirkulär ekonomi Resursinflöden 5 Utvinning av jungfruliga råmaterial X
Resursutflöden 6 Sluthantering av uttjänta produkter X
7 Uthyrning av produkter och återanvändning av 
förbrukningsartiklar (Arjo ReNu)
X X X
8 Kunders krav kring hållbarhet X
S1 – Egen arbetskraft Arbetsvillkor för egna medarbetare 9 Arbetsförhållanden i den egna verksamheten X
Likabehandling och lika möjligheter 10 Likabehandling och lika möjligheter X
S2 – Arbetare i värdekedjan Arbetsvillkor i värdekedjan 11 Arbetsförhållanden X
Andra arbetsrelaterade rättigheter 12 Mänskliga rättigheter X
S4 –  Konsumenter och slutanvändare Produktsäkerhet 13 Ökad säkerhet och livskvalitet för patienter X
14 Förbättrad arbetsmiljö för vårdpersonal X
G1 – Affärsetik Mutor och korruption 15 Mutor och korruption X X
ReNu
Uppströms NedströmsEgen verksamhet
  Positiv påverkan   Negativ påverkan   Risk
Arjos värdekedja
Illustrationen och tillhörande tabell ger en översiktlig beskrivning av Arjo s påverkan, risker och möjligheter. För mer detaljerade beskrivningar se sidan 42 och 43.
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
40
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
 ALLMÄNNA   UPPLYSNI NGAR

===== SIDA 41 =====

Strategi, forts.
Översikt intressentdialog
Under 2024 har Arjo genomfört en fördjupad analys för att tydligare definiera kopplingen mellan bolagets hållbarhetsarbete och den övergripande affärsstrategin.  
I ett första steg har en kartläggning av  bolagets intressentdialog genomförts. Resultatet presenteras i tabellen nedan.
Viktig intressent Kanal för dialog Hantering Syfte Utfall
Kunder •  Säljdialog 
•  Kliniska utvärderingar
•  Kundnöjdhetsundersökning
•   Frågor i anbudsprocesser
•  Externa forum, till exempel  seminarier 
och konferenser
•  Försäljningsfunktion 
•  Kundservicefunktion 
•  Forskning- och utvecklingsfunktion
•   Marknadsfunktion
•   Förstå nuvarande och framtida behov
•   Förstå hållbarhetspåverkan och risker 
samt hur dessa bör hanteras
•  Anpassning till framtida krav
•   Aktivt arbete för att minska påverkan 
från hållbarhetsrelaterade områden
•   Verifiering av förändringar i krav och 
påverkan
Leverantörer •  Dialog om upphandling
•  Leverantörsbesök
•  Mässor och utställningar
•  Revisioner av hållbarhet
•  Analys av branschens påverkan
•   Verktyg för förhandsutvärdering  
av leverantörer
•  Inköpare
•   Hållbarhetsexperter inom upphandling
•  Medverkan i konferenser och seminarier
•   Anpassa hållbarhetsambitionerna
•   Prioritera aktiviteter för att minska 
påverkan
•  Säkerställa regelefterlevnad
•   Förstå hållbarhetspåverkan och risker
•   Förstå leverantörernas medvetenhet om 
hållbarhet
•   Främja samarbete för att minska risker 
och påverkan
•   Förbättra leverantörsförståelsen inom 
tillämpliga områden
•    Verifiering av förändrad påverkan och 
risker
•   Handlingsplan för att åtgärda brister 
i efterlevnad
Anställda •  Dagliga arbetsdialoger 
•   Medarbetarundersökning
•   Prestations- och utvecklingssamtal
•  Arbetsmiljökommittéer
•   Kommittén för mångfald, jämlikhet 
och inkludering
•  Dialog med fackföreningar
•  Mål och nyckeltal
•   Medarbetarundersökning som hanteras 
av HR-funktionen
•   Styrande kommittén för arbetsmiljö samt 
mångfald, jämlikhet och inkludering 
•  Fackföreningar
•   Redovisningssystem för hållbarhet som 
förvaltas av bolagets finansfunktion
•   Förstå medarbetarnas behov, åsikter, 
engagemang och motivation
•   Förstå företagets påverkan och risker
•   Attrahera och behålla medarbetare 
för att säkra kompetens och långsiktig 
framgång
•   Stänga gap för att minska negativ 
 påverkan och risker
•   Vidta åtgärder och aktivt driva förbätt-
ringar baserat på resultatet av intres-
sentdialogen
Investerare/banker •  Dialoger om hållbarhet
•  Frågor om hållbarhet 
•  Analytikerrapporter
•   Kapitalmarknadsdagar
•  Möten med banker och andra finansiärer
•   Möten med investerare
•  Undersökningar
•   ESG-betyg från olika institut
•   Förstå intressenternas behov av  
information och data
•   Förstå vilka förbättringsaktiviteter som 
ska prioriteras för att minska bolagets 
risker och påverkan
•   Anpassa till framtida krav
•   Aktivt arbeta för att reducera 
 hållbarhetspåverkan och risker
Regeringar,  
tillsyns-myndigheter
•  Övervakning av ny lagstiftning •  Seminarier
•  Nyhetsbrev
•   Branschorganisationer
•   Upptäcka, utvärdera och utveckla 
organisationen för att säkerställa 
 regelefterlevnad
•   Implementering eller justering av  policyer, 
styrning, processer, mål och nyckeltal för 
att uppfylla regelefterlevnad
•   Anpassade kommunikations-  
och rapporteringsbehov
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
41
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
 ALLMÄNNA   UPPLYSNI NGAR

===== SIDA 42 =====

Väsentlig påverkan, risker och möjligheter
Tabellen beskriver Arjos väsentliga områden samt en bedömning av tidshorisonten för respektive påverkan, risk eller möjlighet.
Väsentligt 
område Hållbarhetsämne
Påverkansväsentlighet 
eller finansiell väsentlighet
Påverkan, risker och 
 möjligheter Beskrivning av påverkan, risker eller möjligheter Tidshorisont: Läs mer
E1 – Klimat- 
förändringar
Begränsning av  
klimatförändringar
Faktisk negativ påverkan Utsläpp av växthusgaser Negativ påverkan genom växthusgasutsläpp från Arjos egen verksamhet  
(scope 1 och 2) samt från bolagets värdekedja uppströms och nedströms 
(scope 3).
M   L  
sid. 
46–50
Begränsning av  
klimatförändringar
Potentiell finansiell risk på 
lång sikt
Potentiell risk för förlorade 
affärsmöjligheter
Potentiell risk för förlorade affärsmöjligheter om bolagets klimatmål inte 
uppfylls eller data inte kan redovisas.
L sid. 
46–50
Begränsning av  
klimatförändringar
Faktisk negativ påverkan Energi- och  
bränsle förbrukning
Negativ påverkan genom växthusgasutsläpp från energi- och bränsle-
förbrukning i egen drift i produktionsanläggningar, lager, försäljnings-  
och serviceenheter samt fordon för transport och service till kunder.
M   L sid. 
46–50
E2 – Föroreningar SVHC-ämnen 
(Substance of Very 
High Concern)
Potentiell negativ påverkan SVHC-ämnen (Substance 
of Very High Concern)
Potentiell negativ påverkan i sluthanteringen av bolagets produkter.
K   M   L sid. 55
E5 – Resurs-
användning och 
cirkulär ekonomi
Resursinflöden Faktisk negativ påverkan Utvinning av jungfruliga 
råmaterial 
Negativ påverkan från utvinning av jungfruliga råmaterial som används i 
Arjos produkter. Utvinningen av dessa material, särskilt metall, plast och 
elektronik komponenter, har negativa social och miljömässig påverkan.
M   L sid. 
56–57
 Resursutflöden Faktisk positiv påverkan Uthyrning av produkter 
och återanvändning av 
förbrukningsartiklar 
(Arjo ReNu)
Positiv påverkan genom att bolagets uthyrningsverksamhet bidrar till  
optimerad resursanvändning och att Arjo ReNu möjliggör återanvändning 
av medicinska  förbrukningsartiklar.
M   L sid. 
57–58
Resursutflöden Faktisk negativ påverkan Sluthantering av uttjänta 
produkter
Negativ påverkan vid sluthantering av uttjänta produkter samt avfall.
M   L sid. 
57–58
Resursutflöden Potentiell finansiell risk på 
lång sikt
Kunders krav kring 
 hållbarhet
Potentiell finansiell risk genom förlorade affärsmöjligheter om bolaget  
inte uppfyller kunders krav på reparation eller service av produkter. L sid. 
57–58
S1 – Egen  
arbetskraft
Arbetsvillkor för 
egna medarbetare
Potentiell negativ påverkan Arbetsförhållanden Potentiell negativ påverkan när det gäller arbetsförhållanden (hälsa och 
säkerhet på arbetsplatsen) i bolagets egen verksamhet.
K  
sid. 
62–65
Tidshorisont:          
K   Kort sikt (<1 år)         M   Medellång sikt (1–5 år)         L   Lång sikt (>5 år)
Strategi, forts.
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
42
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
 ALLMÄNNA   UPPLYSNI NGAR

===== SIDA 43 =====

Tidshorisont:          K   Kort sikt (<1 år)         M   Medellång sikt (1–5 år)          L   Lång sikt (>5 år)
Strategi, forts.
Väsentligt 
område Hållbarhetsämne
Påverkansväsentlighet 
eller finansiell väsentlighet
Påverkan, risker och 
 möjligheter Beskrivning av påverkan, risker eller möjligheter Tidshorisont: Läs mer
Likabehandling och 
lika möjligheter för 
medarbetare
Potentiell negativ påverkan Likabehandling och  
lika möjligheter
Potentiell negativ påverkan när det gäller likabehandling och lika  
möjligheter för alla medarbetare.
M   L sid. 
63–64
S2 – Arbetstagare  
i värdekedjan
Arbetsvillkor   
i värdekedjan
Potentiell negativ påverkan Arbetsvillkor i värdekedjan Potentiell negativ påverkan inom områden som arbetsförhållanden, 
arbetsvillkor samt hälsa och säkerhet på arbetsplatsen hos leverantörer  
i värdekedjan i länder med svag tillämpning av lagstiftning.  
M  
sid. 
69
Andra arbetsrela-
terade rättigheter
Potentiell negativ påverkan Arbetsrelaterade  
rättigheter kopplade till 
mänskliga rättigheter
Potentiell negativ påverkan på mänskliga rättigheter (såsom barnarbete, 
 tvångsarbete, bostäder för anställda och anställdas integritet) för  
arbetstagare i värdekedjan eftersom lokal lagstiftning i vissa länder  
antas vara låg.
M  
sid. 
69
S4 – Konsument  
och slutanvändare
Produktsäkerhet Potentiell positiv påverkan Ökad säkerhet och  
livskvalitet för patienter
Potentiell positiv påverkan genom att Arjos produkter kan öka säkerheten 
och livskvaliteten för patienter. 
K   M   L sid. 
70–72
Produktsäkerhet Potentiell positiv påverkan Förbättrad arbetsmiljö  
för vårdpersonal
Potentiell positiv påverkan genom att Arjos produkter kan förbättra 
arbetsmiljön för vårdpersonal.
K   M   L sid. 
70–72
G1 - Affärsetik Mutor och  
korruption
Potentiell negativ påverkan Mutor och korruption Potentiell negativ påverkan kopplat till bristande affärsetik, till  
exempel mutor och korruption.
K  
sid. 
74–75
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
43
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
 ALLMÄNNA   UPPLYSNI NGAR

===== SIDA 44 =====

Dubbel väsentlighetsanalys – metod  
och antaganden
Under 2024 genomfördes Arjos första dubbla väsentlighets analys 
som förberedelse inför 2025 års hållbarhetsredovisning, i syfte 
att följa European Sustainability Reporting Standards (ESRS) med 
vägledning från European Financial Reporting  Advisory Group  
(EFRAG). Processen omfattade tre steg: 
1) Sammanställning av bruttolista med hållbarhetsfrågor
2) Påverkansbedömning 
3) Bedömning av finansiella risker och möjligheter.  
För att identifiera de väsentliga frågorna  inledde Arjo med en 
jämförelseanalys av industrin  samt en intressentanalys där 
interna intressenter från centrala funktioner involverades. Resul ­
tatet från de två bedömningarna användes för att genomföra den 
dubbla väsentlighetsanalysen. En första bedömning gjordes till ­
sammans med externa experter och ämnesägarspecialister inom 
områden relaterade till hållbarhetsfrågor på Arjo. Väsentlighets ­
analysens bedömningsmetod och kriterier har gjorts i enlighet 
med kraven i ESRS 1.
Intressentanalys
Arjos intressentanalys för 2024 genomfördes i en workshop 
med interna representanter från relevanta funktioner inom Arjo. 
Tillsammans identifierade deltagarna viktiga intressenter som 
har påverkan på Arjos verksamhet, intressenter som Arjo har 
en påverkan på samt användare av Arjos hållbarhetsredovis ­
ning. Deltagarna fick en förståelse för de nuvarande formerna 
för intressentdialog, behovet av inspel från intressenterna samt 
hur intressenternas synpunkter används i den dubbla väsentlig ­
hetsanalysen. Genom arbetet identifierades även förbättrings ­
områden i den nuvarande intressentdialogen, såsom utvecklade 
rutiner för dokumentation av dialogerna och en utvecklad rutin 
för att samla in information till den dubbla väsentlighetsanalysen 
under 2025.
Process för att bedöma väsentliga områden
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
44
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
 ALLMÄNNA   UPPLYSNI NGAR

===== SIDA 45 =====

Framtida åtgärder – övervakning och översyn
För närvarande pågår en process för att integrera resultaten från  
den dubbla väsentlighetsanalysen i Arjos strategi och affärsmodell, 
och implementeringen kommer att fortsätta under 2025. Arjo 
åtar sig att fortsätta uppdatera den dubbla väsentlighetsanalysen 
årligen, med hänsyn till trender inom hälso­ och sjukvårdsi ndustrin, 
underliggande antaganden samt kontextuella och regulatoriska 
förändringar. 
 
Resultat av Arjos dubbla väsentlighetsanalys  
för 2024
Väsentliga hållbarhetsämnen
F P Begränsning av klimatförändringar
F P Resursutflöde
P Energi- och bränsleförbrukning
P SVHC-ämnen (Substance of Very High Concern)
P Resursinflöde
P Arbetsvillkor för egna medarbetare
P Likabehandling och lika möjligheter för alla 
P Arbetsvillkor i värdekedjan
P Andra arbetsrelaterade rättigheter i värdekedjan
P Produktsäkerhet
P Mutor och korruption
F   Finansiell väsentlighet         P   Påverkansväsentlighet
Process för att bedöma väsentliga områden, forts.
Påverkansväsentlighet
För att bedöma Arjos potentiella och faktiska påverkan på håll ­
barhetsfrågor har en femstegsprocess tillämpats. Processen har 
utvecklats utifrån listan i ESRS1 AR16. Industri ­ och enhetsspe ­
cifika hållbarhetsfrågor adderades sedan för att fastställa Arjos 
påverkan, risker och möjligheter. I ett nästa steg analyserades 
Arjos påverkan på människor och miljö och slutligen genomför ­
des en värdering av påverkan och tröskelvärden för väsentlighet. 
En första bedömning gjordes av externa experter och den 
 slutliga uppdateringen av beskrivningarna och bedömningarna 
gjordes av Arjos interna funktioner. Den hållbarhetsrelaterade 
påverkan på människor och miljö beskrevs kvalitativt och kvanti ­
tativt. I flera fall, särskilt i bedömningen av värdekedjan, användes 
kvalitativa beskrivningar eftersom ingen kvantitativ data fanns 
tillgänglig. Baserat på dessa beskrivningar poängsattes och 
bedömdes påverkan i enlighet med ESRS ­kraven med hjälp a v 
skala, omfattning, återställbarhet och sannolikhet, baserat på 
om en påverkan är positiv eller negativ respektive potentiell 
eller faktisk. När det gäller positiv påverkan inkluderades endast 
aspekter som förbättrar människors liv eller förbättrar miljön. 
Positiv påverkan bedömdes på samma sätt som negativ påverkan, 
förutom att den återställbara karaktären inte beaktades. 
Påverkansbedömningen gjordes utifrån en medellång tids­
horisont. På kort sikt är påverkan med största sannolikhet lägre 
än på medellång sikt. På lång sikt är det också högst sannolikt 
att påverkan är lägre för Arjo, baserat på åtgärder som vidtas 
i ett medellångt perspektiv. 
Bedömningen av Arjos påverkan på olika hållbarhetsfrågor 
presenterades med hjälp av listan i ESRS 1 AR16 som utgångs ­
punkt. När det gäller positiv påverkan identifierades aspekter 
som förbättrar förutsättningarna för både människor och miljö. 
Aktiviteter för att hantera negativ påverkan räknas inte som 
positiv påverkan.
Finansiell väsentlighet
De finansiella gränsvärdena fastställdes för att överensstämma 
med Arjos generella riskramverk. Parametrarna som användes 
för poängsättning av väsentlighet var storleken på risk eller möj ­
lighet, sannolikhet samt karaktären på den finansiella effekten. 
Magnitud poängsattes enligt fem nivåer. 
En första uppsättning risker och möjligheter identifierades 
gemensamt av Arjos hållbarhetsfunktion, Arjos riskfunktion och 
externa experter. Listan presenterades för centrala funktioner 
inom Arjo där varje funktion identifierade sina egna risker och 
möjligheter, och sedan utvärderade dem med hjälp av ovan 
nämnda poängparametrar. Det beslutades, i linje med Arjos 
riskutvärderingsprocess, att en risk ­/möjlighetspoä ng över tio 
krävdes för att kvalificera risken/möjligheten som väsentlig. 
Risker med åtta poäng eller mer överfördes till Arjos riskut­
värderingsprocess.
Poängsättningen resulterade i två potentiella risker på lång 
sikt. Inga möjligheter bedömdes som väsentliga. Arjo har inte ­
grerat hållbarhetsrelaterade risker och möjligheter i bolagets 
riskutvärderingsprocess. Riskregistret revideras årligen och 
hållbarhetsrelaterade risker kommer att följas upp på samma 
sätt som övriga risker i bolaget. 
Beslutsprocess och intern kontroll
I den årliga granskningen och uppdateringen av den dubbla 
väsentlighetsanalysen kommer Arjo beakta synpunkter från 
intressentdialogen, och granska väsentliga områden samt 
påverkan, risker och möjligheter som identifierats. Den interna 
kontrollfunktionen kommer också att granska data och processer 
för hållbarhetsredovisning. 
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
45
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
 ALLMÄNNA   UPPLYSNI NGAR

===== SIDA 46 =====

Strategi 
Klimatomställningsplan för begränsning 
av  klimatförändringar
Arjo vill bidra till omställningen till en mer hållbar sjukvårds ­
sektor. För att minska bolagets klimatavtryck strävar Arjo efter 
en hållbar användning av energi och resurser samt att utöka 
koncernens cirkulära bidrag. Koncernens klimatomställningsplan 
är en del av Arjos affärsstrategi och är integrerad i styrningen 
av bolaget samt del av den finansiella planeringen. Planen är 
godkänd av Arjos koncernledning och styrelse. Klimatpåverkan 
och minskade växthusgasutsläpp är integrerade som del av 
incitamentsprogrammet för ledande roller inom koncernen 
(se Allmänna upplysningar, avsnittet Incitamentsprogram).
Klimatomställningsplanen tydliggör Arjos ambition och 
aktiviteter för att minska klimatpåverkan från den egna verk ­
samheten (scope 1) och värdekedjan (scope 3) samt för att 
minska livscykelutsläppen från bolagets produkter och tjänster. 
Arjos uthyrningsverksamhet och verksamhet för återanvändning 
av förbrukningsartiklar (Arjo ReNu) är exempel på hur bolagets 
affärsmodell bidrar till en mer hållbar vård.
Metall är ett viktigt material i flera av bolagets produkter och 
utgör en väsentlig del av bolagets klimatpåverkan. Arjo anser inte 
att utsläppsnivåerna från metall är inlåsta eftersom innovation, 
resurseffektivitet och design kommer att minska klimatpåver ­
kan från bolagets produkter över tid. 
Arjos utsläpp i scope 1 kommer i huvudsak från servicefordon. 
Dessa utsläppsnivåer anses inte som inlåsta långsiktigt då fordons­
industrin befinner sig i en omställning till ökad elektrifiering, även 
om frågor som kapacitet, räckvidd och laddinfrastruktur kvarstår.
Vetenskapligt förankrade mål
Arjo arbetar aktivt för att minska koncernens klimatpåverkan 
och har satt upp mål för att minska utsläppen av växthusgaser 
i den egna verksamheten (scope 1 och 2) med 50 procent till år 
2030 och att minska utsläppen av växthusgaser i värdekedjan 
(scope 3) med 25 procent till år 2030. Båda målen har 2021 som 
basår. Bolagets klimatmål ligger i linje med den senaste klimat ­
vetenskapen och Parisavtalet. Detta bekräftades av Science 
Based Targets initiative (SBTi), som validerade Arjos klimatmål 
i februari 2024.
Växthusgasutsläpp i scope 1, 2 och 3
Utsläppen från koncernens egen verksamhet (scope 1 och 2) 
kommer huvudsakligen från energiförbrukningen i anläggningar 
och från servicefordon och utgör en mindre del av Arjos totala 
utsläpp av växthusgaser.
Arjo har tidigare genomfört en inventering av samtliga femton 
kategorier i  scope 3 och identifierat tre kategorier som väsentliga 
områden för bolagets verksamhet. Dessa är Inköpta varor och 
tjänster, Uppströms transporter och distribution samt Använd ­
ning av sålda produkter. De tre väsentliga scope 3 ­kategorierna 
utgör 92 procent av de totala utsläppen i värdekedjan (scope 3), 
utifrån basåret 2021. Övriga icke ­materiella ka tegorier står för 
resterande del.
Majoriteten av Arjos utsläpp i värdekedjan (scope 3) kommer 
från kategorin Inköpta varor och tjänster. Det handlar främst om 
material till komponenter till företagets produkter. Metall och 
plast är Arjos mest använda material och står för majoriteten av 
utsläppen i kategorin Inköpta varor och tjänster.
Arjos beräkningar av energiförbrukning och utsläpp följer 
Greenhouse Gas Protocol Corporate Accounting and Reporting 
Standard och koncernen redovisar växthusgaser som koldioxid ­
ekvivalenter (CO2e). Arjo använder sig inte av klimatkompensa ­
tion för att minska utsläppen. 
Aktiviteter i klimatomställningsplanen
Arjo har under många år arbetat med aktiviteter för att minska 
bolagets klimatpåverkan, både genom lokala och globala initiativ. 
Aktiviteterna följs upp av koncernledningen genom skriftliga 
rapporter kvartalsvis samt återkommande vid koncernledningens 
Klimatförändringar Miljö och klimat
Arjo arbetar målmedvetet 
för att minska miljö- och 
klimatpåverkan i den 
egna verksamheten och i 
värde kedjan. Koncernens 
klimatomställnings  plan 
innehåller  tydliga mål och 
handlings planer för de 
olika verksamheterna. 
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
46
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
MILJÖ  OCH   KLIMAT

===== SIDA 47 =====

och styrelsens möten. Exempel på aktiviteter är översyn av 
uppvärmda och kylda zoner i byggnader, installation av solpa ­
neler, minskning av flygtransporter samt innovationer inom 
produktutveckling. Genom dessa aktiviteter har Arjo minskat 
växthusgasutsläppen både i den egna verksamheten (scope 1 
och 2) och i värdekedjan (scope 3).
Ingen betydande kostnadspåverkan har identifierats från 
planerade aktiviteter för minskning av klimatpåverkan framåt. 
Arjos fokus ligger på innovativa förbättringar som driver synergier 
avseende minskad klimatpåverkan och kostnadsminskningar. För 
att uppmuntra lokala investeringar i infrastruktur för energi­
effektivitet och energiminskning på lång sikt har Arjo implemen­
terat en möjlighet för så kallade gröna investeringar i budgeten 
för 2025.
Aktiviteter för att nå klimatmålet för den egna  
verksamheten (scope 1 och 2)
Växthusgasutsläpp från Arjos anläggningar
Arjo arbetar aktivt med att minska utsläppen av växthusgaser 
från bolagets anläggningar. En viktig åtgärd är att förbättra 
energieffektiviteten till exempel genom installation av mer 
effektiv utrustning. Övergång till förnybar energi i bolagets 
anläggningar är en annan avgörande del i omställningsplanen 
för att nå klimatmålet för den egna verksamheten (scope 1 och 
2). Som del av övergången till förnybar energi arbetar Arjo konti ­
nuerligt med att införa solenergi i bolagets byggnader.
Växthusgasutsläpp från fordon
För att uppnå Arjos klimatmål för den egna verksamheten 
(scope 1 och 2) arbetar bolaget bland annat med ruttoptimering  
av körsträckor och bränsleförbrukning. Arjo arbetar även med 
övergång till hybrid ­ och eldrivna for don i sälj­ och serviceflo ttan 
samt med initiativ för EcoDriving för att minska bränsleförbruk ­
ningen.
Aktiviteter för att nå klimatmålet för  
värdekedjan (scope 3)
Inköpta varor och tjänster
Att engagera leverantörer och att samarbeta med partners är 
avgörande för att nå Arjos klimatmål för värdekedjan (scope 3). 
Det är även av yttersta vikt att undersöka ytterligare möjligheter 
att öka användningen av råvaror med låga utsläpp i bolagets 
produkter, såsom återvunnet eller återanvänt innehåll. 
Utredningar och konsekvensanalyser av klimatkrav i inköps ­
avtal, såsom byte till förnybar el, kommer att fortsätta tillämpas 
där Arjo, i samarbete med leverantörer, ser att det är möjligt med 
låg kostnadspåverkan.  
Uppströms transporter och distribution
Arjo arbetar aktivt med att effektivisera transporter, bland 
annat genom att förbättra fyllnadsgraden och därmed säker ­
ställa att utrymme inte lämnas tomt som kan användas för 
produkter avsedda för samma destination.
Arjo har som mål att utveckla ett system för att mäta faktisk 
fyllnadsgrad och analysera vad som samlastas för att optimera 
och verifiera leveranser. Vid behov uppgraderas produkternas 
emballage för att förbättra staplingsmöjligheterna. Syftet är 
att öka konsolideringen av leveranser. Parallellt genomförs en 
implementering av ett så kallat TMS ­system (transpo rt manage ­
ment system), vilket möjliggör fördjupade analyser av sjöfarts ­
data för att hitta förbättringsmöjligheter. Systemet erbjuder 
insyn i alla transportflöden, vilket möjliggör analys, planering 
och optimering av alla fraktaktiviteter.
Arjo kommer även att genomföra en kartläggning av poten ­
tiella transportföretag i syftet att öka andelen biobränsle. För 
att lyckas kommer lokala samarbeten och etablering av nya 
partnerskap med leverantörer av sjö ­ och vägtranspo rter att 
vara avgörande.
  Inköpta varor och tjänster 65%
   Uppströms transporter och  
distribution 12%
  Användning av sålda produkter 15%
  Övriga icke ­materiella kate gorier 8%
FÖRDELNING MELLAN SCOPE 3 ­KATEGORIER
FÖRDELNING SCOPE 1, 2 OCH 3
  Scope 1, 8%
  Scope 2, 1%
  Scope 3, 91%
-19%
Arjo har minskat utsläppen av  
växthus-gaser i den egna verk  samheten 
(scope 1 och 2) med totalt 19 procent 
sedan basåret 2021.
Minskning av växthusgas-  
utsläpp, scope 1 & 2
Klimatförändringar, forts. 
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
47
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
MILJÖ  OCH   KLIMAT

===== SIDA 48 =====

För att integrera klimatrisker 
i Arjos riskutvärderingsprocess  
har följande åtgärder vidtagits: 
1.   Identifiering av klimatrisker i linje med 
den senaste vetenskapen och praxis.
2.   Bedömning av finansiell påverkan, 
påverkan på människa och miljö 
samt prioritering av risker. 
3.   Upprättande och uppföljning av planer 
för att minska risker där det är möjligt.
Strategiska gröna korridorer 
Gröna korridorer är fraktrutter utformade för att minska miljö­
påverkan genom användandet av transportmetoder med låga 
eller inga utsläpp. Arjos omställningsplan fokuserar på att 
identifiera lämpliga rutter, där flest möjligheter identifierats inom 
sjöfarten. Nästa steg är att bedöma potentialen och bestämma 
i vilken ordning implementering ska ske.
Användning av sålda produkter
Som en del av Arjos ramverk för EcoDesign är målet att förbättra 
energieffektiviteten i nya utvecklingsprojekt med hjälp av ny 
teknik i elektroniska komponenter och mer optimerade mjuk varu­
applikationer.
Klimatrelaterade risker
Arjo har tidigare genomfört intervjuer med ett antal interna 
intressenter för att få en bättre förståelse för deras syn på klimat­
risker och möjligheter samt för att främja en ökad transparens 
inom organisationen kring ämnet. Intervjuerna genomfördes som 
ett komplement till den årliga riskbedömningen och inspirerades 
av ramverket Taskforce on Climate ­related Financi al Disclosures 
(TCFD) då diskussionerna utgick från två tydligt definierade 
scenarier. Fokus låg främst på att identifiera och förstå riskerna. 
Ingen ytterligare utredning gjordes avseende nyckeltal och mål 
kopplat till de identifierade riskerna.  
Klimatscenario
Då det råder osäkerhet kring hur klimatförändringarna kommer 
att påverka Arjos verksamhet har bolaget, i enlighet med TCFD, 
använt en scenarioanalys för att bedöma klimatrisker och möjlig­
heter. Arjos analys baseras på de så kallade Representative 
Concentration Pathways (RCP). Dessa klimatförändringsscenarier 
projicerar framtida koncentrationer av växthusgaser och 
 beskriver olika resultat beroende på mängden gaser som släpps 
ut under de kommande åren. 
Det finns fyra RCP:er definierade där högre värden innebär 
högre utsläpp av växthusgaser och därmed högre globala yttem ­
peraturer och mer uttalade effekter av klimatförändringar. För att 
uppnå lägre RCP ­värden skulle det k rävas större insatser för att 
begränsa klimatförändringarna. För att få fram två scenarier som 
täcker både de fysiska riskerna kopplade till högre utsläpp, samt 
de övergångsrisker som är kopplade till en skärpt lagstiftning, 
har Arjo valt att arbeta med ett scenario som speglar en striktare 
hållning med omedelbar begränsning av global uppvärmning och 
ett som speglar en fortsatt ökning av utsläppen av växthusgaser 
med en förväntad topp i utsläppen runt 2080.
Resultaten från TCFD ­utvärderingen har  stämts av med Arjos 
koncernledning som del av den årliga riskbedömningen. Den 
har även integrerats i den dubbla väsentlighetsanalysen. De 
högst rankade riskerna presenteras som en del av kapitlet om 
riskbedömning i årsredovisningen, se sidan 91. Processen för 
uppföljning och bedömning av klimatrisker kommer att utvecklas 
ytterligare framöver. Dessa risker är integrerade i Arjos riskregis ­
ter och utvecklingen följs upp regelbundet. Genom att riskerna 
integreras i bolagets övergripande riskbedömning förbättras 
också motståndskraften och medvetenheten kring åtgärder för 
att mildra effekterna. Det möjliggör även anpassning av arbets ­
sätt för att hantera eventuell vidareutveckling.
Klimatförändringar, forts. 
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
48
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
MILJÖ  OCH   KLIMAT

===== SIDA 49 =====

Hantering av påverkan, risker och möjligheter
Arjo är ett tillverkningsföretag med påverkan både i den egna 
verksamheten samt uppströms och nedströms i värdekedjan. 
Som alla tillverkande företag har Arjo en påverkan på klimat­
förändringarna och även potentiella risker kopplade till klimat­
förändringar. I värdekedjan uppströms är påverkan främst kopplad 
till leverantörer, särskilt för koldioxidintensiva material såsom 
plast, metall och elektronik. Nedströms är påverkan främst kopp ­
lad till användningen av sålda produkter med så kallat inbyggda 
koldioxidutsläpp från energiförbrukning. De risker som relaterar 
till Arjos klimatpåverkan i värdekedjan presenteras på sidan 40.
Transporter sker både i den egna verksamheten samt i värde ­
kedjan eftersom Arjo arbetar globalt med både leverantörer och 
kunder. 
Inom ramen för Arjos egen energi ­ och bränsleför brukning 
betraktas området Begränsningar av klimatförändringar som 
väsentligt baserat på organisationens omfattning och skala samt 
dess energianvändning.
Strategier för begränsning av klimatförändringar
Miljöpolicy
Arjos miljö­ och klimatpoli cy omfattar både den egna verksam ­
heten och värdekedjan. Den definierar de gemensamma princi ­
perna för att styra och utveckla verksamheten, samt produkter 
och tjänster för att minimera miljö ­ och klimatpåve rkan. Arjos 
övergripande miljö ­ och klimatmål är a tt bidra till ett hållbart 
samhälle med åtaganden om att skydda miljön, minska växthus ­
gasutsläppen, förebygga föroreningar, optimera användningen 
av naturresurser samt att bidra till en cirkulär ekonomi. 
Arjos medarbetare har ett ansvar att följa denna policy och 
att integrera följande miljö ­ och klimatåtgä rder i sitt arbete:
• Minska klimatpåverkan i linje med Parisavtalet
• Beakta miljörisker och möjligheter relaterade till klimat­
förändringarna och ­anpassning i den eg na verksamheten 
och genom hela värdekedjan.
• Säkerställa hållbar resursanvändning samtidigt som prestanda 
förbättras och kundvärde ökar.
• Stärka miljömedvetenheten och ge medarbetarna möjlighet 
att bidra till hållbarhetsmålen. 
• Kontinuerligt förbättra företagets miljöledningssystem för 
att förbättra miljöprestandan.
• Följa gällande miljökrav och föreskrifter.
• Samråda med viktiga intressenter om deras intressen 
och angelägenheter när det gäller miljöfrågor. 
• Regelbundet granska och rapportera miljöprestanda till 
 relevanta intressenter.
Arjos uppförandekod för affärspartners
Arjos uppförandekod för leverantörer och andra affärspartners 
beskriver bland annat bolagets förväntningar på leverantörer 
och affärspartners när det gäller ansvar kopplat till miljörisker 
och klimatpåverkan. 
Arjo förväntar sig att leverantörer och affärspartners gör sitt 
yttersta för att minska negativ miljöpåverkan från sin verksam ­
het, inklusive men inte begränsat till att minska utsläpp och 
avfall. Bolaget förväntar sig ett strukturerat och systematiskt 
tillvägagångssätt för att hantera eventuell skadlig påverkan på 
miljön, både direkt och indirekt. Arjos hållbarhetsrevisioner av 
leverantörer innehåller specifika hållbarhetskriterier med fokus 
på klimatrelaterade frågor. Dessa används i utvärderingen av 
nya affärsrelationer. 
Miljöpolicy för transporter
Arjos miljöpolicy för transporter beskriver hur bolaget arbetar 
med transportföretag för att säkerställa att hållbarhetsmålen upp ­ 
nås. Policyn är bindande för Arjo såväl som för bolagets partners.
Arjos globala transportfunktion, som ansvarar för bolagets 
köpta transporttjänster, har infört hållbarhetskrav i anbuds­
processen för transporter. Kraven är obligatoriska och ger Arjo 
en tydlig överblick över transportörernas hållbarhetsambitioner. 
Resultatet är en av de parametrar som används för godkännande 
av nya transportföretag. Miljöpolicyn för transporter anger även 
att Arjo endast kommer att ingå  nya avtal med transportföretag 
om företagens mål uppfyller Arjos krav.
Policyn anger vilka detaljerade fraktdata som krävs från befint ­
liga och nya samarbetspartners. Noggrann beräkning av koldioxid­
ekvivalenter (CO
2e) är avgörande för att följa utvecklingen mot 
Arjos mål. Därför arbetar Arjo endast med transportörer som har 
åtagit sig att tillhandahålla detaljerad information som kan användas 
för att beräkna koldioxidekvivalenter per kilometer (CO
2e ton/km).
Arjos Director of Global Transport ansvarar för miljöpolicyn för 
transporter och en specialist inom hållbara transporter ansvarar 
för implementeringen bland Arjos transportpartners. Policyn 
granskas årligen av ledningsgruppen för globala transporter.
Åtgärder 
Växthusgasutsläpp i den egna verksamheten  
(scope 1 och 2)
Utsläppen från Arjos egen verksamhet (scope 1 och 2) utgör 
mindre än 10 procent av bolagets totala utsläpp. För att nå 2024 
års mål om 23 700 ton CO
2e i scope 1 och 2, baserat på omställ ­
ningsplanen, har Arjo genomfört ett antal aktiviteter.
Arjo har implementerat möjligheten till gröna investeringar i 
budgeten för 2025. Den uppmuntrar lokala investeringar i infra ­
struktur för energi  effektivitet och e nergiminskning i ett långsik ­
tigt perspektiv. Bolaget har inte avsatt några resurser för att på 
övergripande företagsnivå driva implementeringsaktiviteter. 
Arjo har under 2024 fortsatt övergången till förnybar energi. 
Andelen förnybar energi uppgick under året till 45 procent av den 
totala energiförbrukningen. Samtliga produktionsanläggningar 
och distributionscenter, samt alla enheter i USA, köpte under 
året förnybar el.
Klimatförändringar, forts. 
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
49
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
MILJÖ  OCH   KLIMAT

===== SIDA 50 =====

I Arjos fabrik i Suzhou i Kina startades under året en solenergi­
anläggning som gör det möjligt att minska utsläppen av växthus ­
gaser med 370 ton CO 2 per år, vilket motsvarar cirka 40 procent 
av de totala CO 2­utsläppen från fabriken i Suzhou. Genom att 
välja en affärsmodell med rabatterad el i utbyte mot att affärs ­
partnern får använda takytan för sina solpaneler, förbättras både 
Arjos hållbarhetsprestanda och affärseffektivitet.
Under året har delar av Arjos verksamhet i Storbritannien 
flyttat till ett nytt servicecenter i Luton, med modernare anlägg ­
ning och mer energieffektiv utrustning som avsevärt minskat 
energibehovet i verksamheten.
Antalet elbilar i Arjos fordonsflotta har ökat till 166, jämfört 
med 123 föregående år. Bolaget ser att det finns utmaningar med 
att ersätta vissa servicefordon på grund av bristande räckvidd, 
laddningsinfrastruktur och lastkapacitet för elfordon. Utveck ­
lingen följs noga av de lokala marknadsorganisationerna.
Växthusgasutsläpp i värdekedjan (scope 3) 
Inköpta varor och tjänster
Utsläpp från värdekedjan står för mer än 90 procent av 
Arjos totala utsläpp. Utsläppen kommer främst från scope  3­ 
 kategorierna Inköpta varor och tjänster, Uppströms transporter 
och distribution samt Användning av sålda produkter. Under 
2024 samarbetade Arjo med externa experter för att ytterligare 
identifiera aktiviteter för att minska utsläppen, inklusive minsk ­
ningspotential, implementeringstider och resursbehov. Resulta ­
tet från denna studie kommer att integreras i klimat­
omställningsplanen. 
Att utveckla aktivitetsbaserade data för utsläppsberäkningar 
inom inköp av material och komponenter kommer dessutom att 
ha en positiv inverkan avseende transparens och trovärdighet 
samt göra det möjligt för Arjo att sätta mätbara milstolpar och 
följa upp framsteg över tid. För att uppnå detta har  ett team inom 
Arjo fått i uppdrag att implementera aktivitetsbaserade utsläpps ­
databeräkningar under 2025.
Uppströms transporter och distribution
Under 2024 har tillförlitligheten i data och utsläppsberäkningar 
varit i fokus för utvecklingen i bolagets transportdata. För Arjos 
inköpsfunktion har främst utsläpp från globala transporter inklu ­
derats. Från och med 2025 kommer bolagets transportfunktion 
att fokusera på att fastställa samma tillförlitlighet för utsläpp 
från försäljnings ­ och servicetra nsporter. För att säkerställa en 
konsekvent rapportering av utsläpp från transporter kommer 
rapporteringen att hanteras och kontrolleras centralt.
Ett antal initiativ har identifierats för att minska transporternas 
påverkan under de kommande åren, till exempel att utöka 
resurserna för utveckling av förpackningar och logistiklösningar 
som genererar lägre utsläpp genom att förbättra fyllnadsgraden 
i både förpackningar och transporter.
Även de interkontinentala och kontinentala transportflödena 
har optimerats och konsoliderats, vilket under 2024 har ökat 
effektiviteten och minskat påfyllningsflödena genom att etablera 
linjetransporter mellan Arjos verksamheter i Europa.
Ytterligare minskning av flygfrakten till förmån för land ­ och 
sjötransporter med lägre utsläpp har åstadkommits genom att 
byta transportsätt och ändra logistikstrukturen.
Arjo har genomfört utbildningar med transportleverantörer 
om uppförandekoden för leverantörer och andra affärspartners 
samt skickat ut en anbudsförfrågan relaterad till hållbarhet. 
Kartläggningen hjälper Arjo att fatta välgrundade beslut kring 
val av transportörer, vilket i förlängningen förväntas bidra till 
ytterligare utsläppsminskningar. Arjo arbetar i nära samarbete 
med sina transportörer för att tillsammans hitta nya lösningar 
för att minska utsläppen.
Användning av sålda produkter 
Under året har Arjo etablerat verktyg och metod för att korrekt 
mäta energiförbrukningen för företagets produkter när de 
används av kunder. Resultatet kommer att bidra till att förstå och 
identifiera förbättringsområden under produktutvecklingen.
Klimatförändringar, forts. 
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
50
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
MILJÖ  OCH   KLIMAT

===== SIDA 51 =====

Nyckeltal och mål
Mål för begränsning av klimatförändringar
Arjos klimatmål har fastställts och validerats av Science Based 
Targets initiative (SBTi). Klimatmålen godkändes av SBTi i 
februari 2024. Bolaget använder ingen klimatkompensation för 
att minska utsläppen. Beräkning och rapportering av växthusgas ­
utsläpp sker i enlighet med Greenhouse Gas Protocol Corporate 
Accounting and Reporting Standard. Basåret 2021 valdes efter ­
som det representerar ett normalår efter pandemins påverkan. 
Tillgången till utsläppsdata var också en viktig faktor i beslutet. 
Baslinjeutsläppen, resultatuppföljningen av scope 2 ­utsläppen 
och utsläppsmålen beräknas med hjälp av en marknadsbaserad 
metod.
Klimatmål
Arjos mål är att minska de absoluta utsläppen av växthusgaser 
i den egna verksamheten (scope 1 och 2) med 50 procent till år 
2030 jämfört med basåret 2021, i enlighet med 1,5°C­utvecklingen.  
Omställningsplanen för scope 1 och 2 anger ett årligt mål som 
organisationen ska uppfylla. 
För värdekedjan (scope 3) är Arjos mål att minska de absoluta 
utsläppen av växthusgaser i kategorierna Inköpta varor och tjäns ­
ter, Uppströms transporter och distribution samt Användning av 
sålda produkter med 25 procent till år 2030 jämfört med basåret 
2021, i enlighet med utvecklingen långt under 2°C. 
Måltäckning
Klimatmålet för Arjos egen verksamhet (scope 1 och 2)  inkluderar 
utsläpp från alla dotterbolag som bolaget har operativ kontroll 
över, vilket täcker mer än 95 procent av alla absoluta utsläpp vid 
basåret. Scope 3 ­målet täcker mer än 9 0 procent av alla absoluta 
utsläpp i basåret.
50%
Minskning av växthusgasutsläpp från den 
egna verksamheten (scope 1 och 2) med 
50 procent till 2030, med 2021 som basår.
Mål för 2030
25%
Minskning av växthusgasutsläpp i 
värdekedjan (scope 3) med 25 procent 
till 2030, med 2021 som basår. De prio ­
riterade scope 3 ­kategorierna är I nköpta 
varor och tjänster, Uppströms transporter 
och distribution samt Användning av 
sålda produkter.
Klimatförändringar, forts. 
Redovisningsprinciper
Naturgas, olja och diesel från generatorer beräknas utifrån mängd 
i kubikmeter eller liter. Om den faktiska kvantiteten inte är mätbar 
används en uppskattning baserad på den senaste informationen om 
användning. Fjärrvärme och fjärrkyla rapporteras i kWh, tillhanda ­
hålls av en tredje part eller uppskattas per kvadratmeter och genom ­
snittlig användning i de lokala länderna, och omvandlas till utsläpp 
med hjälp av en platsbaserad emissionsfaktor. El samlas i första hand 
in som antal kWh från tredje part. Om det inte är möjligt används en 
uppskattning baserad på kvadratmeter och genomsnittlig använd ­
ning. Solenergiproduktion ägs inte av Arjo och bolaget säljer inte 
solel. Arjo använder sig inte av klimatkompensation för att minska 
utsläppen. Ingen bioenergi används av företaget. Solenergi beräknas 
som den mängd som produceras av anläggningarnas solpaneler och 
som används av Arjo.
Energiförbrukning  
Total energiförbrukning vid Arjos anläggningar
Energi (MWh) 2024 2023 2022 2021
Naturgas 10 904 11 524 13 816 11 835
Olja 356 217 371 126
Diesel från  
generatorer 185 212 224 24
Fjärrvärme/
fjärrkyla 633 602 574 161
El 17 715 17 854 18 689 17 775
Solel 552 157 236 0
Total energi (MWh) 30 345 30 566 33 910 29 921
Under 2024 har Arjo investerat i solpaneler till produktions­
anläggningen i Suzhou i Kina vilket har ökat elproduktionen från 
solel och minskat köpt el för enheten med nästan 50 procent.
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
51
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
MILJÖ  OCH   KLIMAT

===== SIDA 52 =====

Redovisningsprinciper
Andelen förnybar energi motsvarar det totala antalet EAC ­köpta 
 certifikat samt egenproducerad förnybar el. Procentsatsen är summan 
av förnybar energi delat med den totala energiförbrukningen.
Förnybara energikällor
2024 2023 2022 2021
Andel förnybar 
energi (%) 45 33 28 5
Arjo har ökat andelen förnybar energi genom köp av Energy 
 Attribute Certificate (EAC) för en större del av verksamheten 
med fokus på produktionsanläggningar.
  45% förnybar energi
  55% icke ­förnybar energi
PROCENT FÖRNYBAR ENERGI I ANLÄGGNINGAR 2024
Sammanställning av scope 1, 2, och 3 samt totala 
utsläpp av växthusgaser
Växthusgasutsläpp i hela värdekedjan
Scope 1 (ton CO2e) – direkta utsläpp
2024 2023 2022 2021
Naturgas 2 033 2 118 2 546 2 181
Olja/diesel 161 124 175 46
Drivmedel fordon 18 191 19 146 21 100 19 170
Totalt scope 1  
– direkta utsläpp 20 385 21 388 23 821 21 397
Scope 2 (ton CO
2e) – indirekta utsläpp
Elektricitet 
(marknadsbaserad) 1 576 2 639 3 705 5 841
Solel 0 0 0 0
Fjärrvärme 76 64 63 24
Elektricitet fordon 72 47 23 2
Totalt scope 2  
– indirekta utsläpp 1 724 2 750 3 791 5 867
 Scope 3 (ton CO
2e) – indirekta utsläpp
Uppströms transport 
och distribution* 31 489 26 336 38 221 42 527
Användning av sålda 
produkter* 37 946 41 888 42 341 46 552
Inköpta varor och 
tjänster 169 123 143 504 171 415 180 599
Totalt scope 3  
– indirekta utsläpp 238 558 211 728 251 977 269 678
Totalt utsläpp  
scope 1,2 och 3 260 667 235 866 279 589 296 942
* Omräkningspolicy: 
För scope 3 ­kategorierna Up pströms transport och distribution och Användning av sålda produkter 
har omräkning av historisk data gjorts då nya mätmetoder och uppdaterade emissionsfaktorer 
använts vilket påverkar jämförbarheten. För vidare information och analys se respektive kategoris 
tabell. 
Redovisningsprinciper
Naturgas, olja och diesel beräknas utifrån mängden i kubikmeter eller 
liter, omvandlad till utsläpp med hjälp av en emissionsfaktor. Om den 
faktiska kvantiteten inte är mätbar används en uppskattning baserad 
på den senaste informationen om användning. 
Scope 1 (ton CO2e) – direkta utsläpp
2024 2023 2022 2021
Naturgas 2 033 2 118 2 546 2 181
Olja 114 69 118 40
Diesel 47 55 57 6
Totalt scope 11)  
direkta utsläpp 2 194 2 242 2 721 2 227
1. Emissionsfaktorer: DEFRA (2024)
Ökningen av förbrukning av olja hänförs till bolagets tyska 
 enheter, där ett arbete pågår för att säkerställa mer tillförlitlig 
data från leverantörerna och således gå över från antaganden 
och estimat till primära datakällor.
Klimatförändringar, forts. 
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
52
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
MILJÖ  OCH   KLIMAT

===== SIDA 53 =====

Scope 2 (ton CO2e) – indirekta utsläpp
Marknads  baserad/platsbas erad
2024 2023 2022 2021
El 1 576/ 
6 430
2 638/ 
6 808
3 705/ 
7 155
5 841/ 
6 657
Solel 0 0 0 0
Fjärrvärme 76 64 63 24
Totalt scope 21)  
indirekta utsläpp
1 652/  
6 430
2 703/ 
6 808
3 768/ 
7 155
5 865/ 
6 657
1.  Emissionsfaktorer:  
Electricity: IEA (2023), AIB (2023) 
District heating: DEFRA (2024), Energiföretagen 2023, Norsk Fjernvarme 2020
Marknadsbaserade utsläpp har minskat till följd av köp av förnybar 
energi genom Energy Attribute Certificate. Klimatpåverkan från  
certifierad förnybar elektricitet beräknas till 0 g/kWh för 
 marknadsbaserad el. 
Redovisningsprinciper
Inköpt el samlas i första hand in som mängd kWh från tredje part. Om 
det inte är möjligt används en uppskattning baserad på kvadratmeter 
och genomsnittlig användning. KWh räknas om till utsläpp baserat på 
region ­ eller landsspecifika emissionsfaktorer. Solenergiproduktion 
ägs inte av Arjo och bolaget säljer inte solel. Arjo använder sig inte 
av klimatkompensation för att minska utsläppen. Ingen bioenergi 
används. Solel beräknas som den mängd som produceras av anlägg ­
ningens solpaneler och som används av Arjo. Fjärrvärme och fjärrkyla 
rapporteras i kWh, tillhandahålls av en tredje part eller uppskattas per 
kvadratmeter och genomsnittlig användning i de lokala länderna, och 
omvandlas till utsläpp med hjälp av en platsbaserad emissionsfaktor. 
Rena EAC­certifikat och en ergi i paket med EAC certifikat ingår i 
redovisningen. 
Redovisningsprinciper  
Växthusgasutsläpp från fordon beräknas baserat på typ av fordon, 
bränslesort samt förbrukning av bränsle i första hand och faktisk 
distans i andra hand. I de fall inget av dessa mätenheter går att ta fram 
används budgeterad distans för fordonet. 
Scope 1 & 2 (ton CO2e) – direkta och indirekta utsläpp 
från fordon
2024 2023 2022 2021
Fordon bränsle1) 
scope 1 18 191 19 146 21 100 19 170
Fordon el scope 2 72 47 23 2
Totalt Fordon 18 263 19 193 21 123 19 172
1.  Emissionsfaktorer:  
Drivkraft Sverige Beräkningsfaktorer (2024) & Energimyndigheten Drivmedel (2024)
Bolagets utsläpp från fordon har minskat vilket till största del 
beror på uppdaterade emissionsfaktorer vilket resulterade i cirka 
300–600 ton CO
2e lägre utfall för 2024. 
Redovisningsprinciper  
Intensitet CO 2e/MSEK beräknas som total CO 2e för scope 1 och 2 divi ­
derat med nettoomsättning i MSEK. Intensitet CO 2e/anställd beräknas 
som total CO2e för scope 1 och 2 dividerat med totalt antal anställda.
Redovisningsprinciper
Minskning av CO 2e­utsläpp sedan  basåret beräknas på scope 1 och  2, 
som förändring i utsläpp mot basåret /utsläpp basåret
Intensitet för utsläpp av växthusgaser
Siffror för intensitet för scope 1 och 2 i relation till nettoomsätt ­
ning och antal anställda.
2024 2023 2022 2021
Intensitet i relation 
till nettoomsättning 
(ton CO
2e/Mkr)
2 2 2,8 3
Intensitet i relation 
till antal anställda 
(CO
2e/antal 
anställda) 
3,2 3,6 4 4,2
Minskning av växthusgasutsläpp i relation till basåret
2024 2023 2022 2021
Scope 1 & 2 utsläpp (%) –19 –11 1 —
Utsläppen från Arjos egen verksamhet (scope 1 och 2) har mins ­
kat med 19 procent i relation till basåret 2021. Årets minskning 
beror främst på att bolaget ökat andelen förnybar elektricitet 
vilket reducerar utsläppen. Klimatpåverkan från certifierad för­
nybar elektricitet beräknas till 0g/kWh för marknadsbaserad el.
Växthusgasutsläpp från Inköpta varor och tjänster
Scope 3 (ton CO2e) – indirekta utsläpp
2024 2023 2022 2021
Inköpta varor och 
tjänster1) 169 123 143 504 171 415 180 599
1.  Emissionsfaktorer: Upphandlingsmyndigheten (2023), Miljöspendanalys (process ­LCA)  
version 4, IVL Svenska Miljöinstitutet, Göteborg, 2024
Utsläppen i kategorin Inköpta varor och tjänster uppgår till 
169 123 ton CO2e för 2024. Majoriteten av utsläppen kommer 
från direkta inköp av metallprodukter. Indirekta utsläpp från 
tjänster står för den återstående andelen, cirka 20 procent. 
Jämfört med 2023 har utsläppen ökat med cirka 25 000 ton 
CO
2e eller 17 procent år 2024. Under 2023 användes en stor del 
av lagervolymen vilket påverkade inköpsvolymerna för 2024. För 
närvarande bygger utsläppsdatan på kostnadsbaserade beräk ­
ningar. Arjo arbetar aktivt för att förbättra noggrannheten i datan 
genom mer detaljerad produkt ­ och leverantörsda ta samt genom 
övergång till volymbaserade beräkningar.
Klimatförändringar, forts. 
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
53
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
MILJÖ  OCH   KLIMAT

===== SIDA 54 =====

Redovisningsprinciper
Beräkning av utsläpp från inköpta varor och tjänster baseras på 
kostnad per materialkategori multiplicerat med en materialspecifik 
emissionsfaktor för konvertering. Tjänster beräknas också baserat på 
utgifter dividerat med de olika typerna av tjänster multiplicerat med 
specifika emissionsfaktorer för konvertering.
Växthusgasutsläpp från uppströms transporter och  
distribution
Scope 3 (ton CO2e) – indirekta utsläpp
2024 2023 2022 2021
Uppströms transpor-
ter och distribution 
(uträkning baserad 
på tonkilometer)
25 277 19 970 32 229 35 242
Uppströms transpor-
ter och distribution 
(uträkning baserad 
på kostnad)
6 212 6 366 5 992 7 285
Totalt
1) 31 489 26 336 38 221 42 527
1.  Emissionsfaktorer:  
Uppströms transport och distribution uträknat baserat på tonkilometer: NTM (2021), 
kostnadsbaserad: Exiobase 3.9 (2019)
Under 2024 påverkades Arjo av globala transportstörningar. Det 
innebar att bolaget fick omdirigera leveranser och använda olika 
metoder för att säkerställa leveranser i tid. I samband med detta 
började Arjo mer noggrant granska utsläppen. Bolagets interna 
funktioner tog under 2024 fram en strategi för minskning av 
scope 3­utsläpp och under 2025 kommer en utvecklingsplan för 
bolagets transporter att tas fram.
Under 2024 fortsatte den globala transportfunktionen att 
genomföra förbättringar för att säkerställa korrekta utsläpps­
beräkningar för kategorin Uppströms transporter och distribution. 
För att bibehålla konsekvent rapportering startades ett projekt 
för att inkludera Arjos service ­ och försäljningse nheter i beräk­
Redovisningsprinciper  
Uträkning baserad på tonkilometer: Transporter från och till lager 
och fabriker inom försörjningskedjans ansvarsområden beräknas med 
hjälp av en avståndsbaserad metod i enlighet med GHG ­protokollet. 
Beräkningarna baseras på avstånd, vikt och transportslag med specifika 
emissionsfaktorer för transportsättet. Arjo samarbetar med en extern 
part som använder fraktordrar, avstånd, modalitet per försändelse, 
vikt och geografiskt område för att beräkna mängden CO
2e för den 
specifika transporten. Det finns en matchning av fraktordern och 
fakturan för att säkerställa fullständighet av frakter. Arjo uppskattar 
att denna metod fångar upp 95 procent av fraktutsläppen. 
Uträkning baserad på kostnad: 
Transporter från Arjos försäljnings ­ 
och servicebolag till kunder beräknas enligt en kostnadsbaserad metod 
enligt GHG ­protokollet. Un der 2024 initierades ett projekt för att 
förändra metodiken och implementera en distansbaserad metod även 
för försäljnings ­ och servicebol agen. Från och med tredje kvartalet är 
huvuddelen av transporterna från Arjos europeiska försäljnings ­ och 
servicebolag integrerade i beräkningen och övriga regioner kommer 
successivt att inkluderas. Samma logik som för transport i försörj­
ningskedjan tillämpas, med användning av avstånd, vikt och emissions ­
faktor i linje med modaliteten per försändelse. Under 2024 kommer 
CO
2­utsläppen för transporter från Arjos försäljnings ­ och servicebola g 
att fortsätta att rapporteras med hjälp av den kostnadsbaserade meto ­
den, med målet att tillämpa den nya beräkningsmetoden 2025, efter att 
ha säkerställt att all data samlats in.
ningarna baserat på ton/km. Betydande förbättringar uppnåddes 
och 2025 kommer att vara det första året där alla transporter 
inom bolagets egen verksamhet rapporteras med samma meto ­
dik. Samtidigt arbetade bolagets transportfunktion med en plan 
för att förbättra datamognaden för att förbättra befintliga beräk ­
ningar. För transporter från SSU till kund används kostnadsbaserad 
data för att räkna fram utsläppen. Under 2024 byttes utdaterade 
emissionsfaktorer för samtliga transportsätt ut mot nya. Detta 
medförde mer korrekt och tillförlitligt beräknade utsläpp. För ­
ändringen var så pass signifikant att omräkning av historisk data 
krävdes. Således har samtliga år från 2021 och framåt räknats 
om med nya emissionsfaktorer. 
Växthusgasutsläpp från användning av sålda  
produkter
Scope 3 (ton CO2e) – indirekta utsläpp
2024 2023 2022 2021
Användning av sålda 
produkter1) 37 946 41 888 42 341 46 552
1.  Emissionsfaktorer:  
Electricity: IEA (2023), AIB (2023),
Under 2024 har funktionen för forskning och utveckling utvecklat 
en mer produktspecifik och förfinad definition av daglig använd ­
ning av produkter. Funktionen har även vidareutvecklat mätmeto ­
der och säkerställt användningen av samma högkvalitativa och 
kalibrerade effektmätare i alla tester. Detta har resulterat i för ­
ändringar i några av produktgrupperna. Således har produktkate ­
gorierna Desinfektion och Trycksårsprevention räknats om för 
samtliga år bakåt till basåret 2021, detta då bedömningen gjorts 
att de nya mätmetoderna är applicerbara även på historisk data.
Redovisningsprinciper
Utsläpp från Användning av sålda produkter beräknas utifrån försälj ­
ningsvolym för elektriska produkter och beräknad strömförbrukning 
(kWh) under sin livstid. Arjo använder landsspecifika emissionsfak ­
torer för elektricitet multiplicerat med produktens livstid, förbruk ­
ning och antal sålda produkter i varje land. För att tillhandahålla kor ­
rekta data för varje produkttyp stöder funktionen för forskning och 
utveckling med strukturerade mätningar av strömförbrukning enligt 
vanliga arbetsflöden för användning. Beräkningsmetoden är baserad 
på GHG ­protokollet för användning av produkter, som anger att pro ­
dukternas hela livstidsförbrukning redovisas under försäljningsåret. 
Detta innebär att den totala energiförbrukningen, beroende på Arjos 
sålda produktmix, kommer att skifta från år till år. 
Klimatförändringar, forts. 
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
54
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
MILJÖ  OCH   KLIMAT

===== SIDA 55 =====

Hantering av påverkan, risker och möjligheter
Arjo är ett globalt medicinteknikbolag som tillverkar produkter 
för användning i vårdmiljöer. SVHC ­ämnen (Substances  of Very 
High Concern), exempelvis specifika kemikalier i en viss typ av 
plast, kan i Arjos produkter användas i mycket små mängder 
för att få produkterna att hålla längre och klara de rengörings­
procedurer som krävs enligt de kvalitetsregelverk som gäller 
inom medicinteknik. 
SVHC­ämnen får mer och mer fokus från intressenter och det 
finns en ökande efterfrågan att minska förekomsten av dessa 
ämnen i medicintekniska produkter. Detta kan ses i de olika 
förordningarna och rapporteringskraven RoHS ­, REACH­ och 
SCIP­databaserna. 
De SVHC­ämnen som används i Arjos produkter har ingen fak ­
tisk påverkan på användare av produkterna, men det kan finnas 
en potentiell påverkan på miljön vid hantering av uttjänta produk ­
ter. Eftersom Arjo är ett globalt företag med försäljning över hela 
världen anses detta område vara väsentligt att förbättra. Genom 
att kontrollera och minska mängden SVHC ­ämnen i bolagets pr o­
dukter minskar risken för negativ påverkan på både människor 
och miljö under användningsfasen och särskilt vid hantering 
i  slutet av en produkts livscykel.  
Strategier
Arjo har en standardrutin som är en del av Arjos allmänna 
kvalitetsavtal för leverantörer. Det innehåller villkor för hur akti ­
viteter relaterade till tillverkning och distribution av produkter 
som levereras till eller från Arjo ska installeras, underhållas och 
kontrolleras. 
Förfarandet gäller endast leverantörer av material, kompo ­
nenter, delar av enheter och produkter som tillverkas för eller 
på uppdrag av Arjo, eller något dotterbolag till Arjo, och som 
levereras till följd av mottagen beställning från något av Arjos 
bolag. Proceduren undertecknas av Arjos inköpsfunktion och de 
huvudkontakter som ansvarar för allmänna förfrågningar om pro ­
dukt­ eller processkvalitet från leverantören. Arjos kvalitetschef 
för leverantörskontakter och bolagets inköpschef ansvarar för 
granskning och godkännande av den undertecknade proceduren.
I en av klausulerna ställer Arjo krav på att leverantören säker ­
ställer att miljökrav uppfylls, såsom EU ­direktiven Begr änsning 
av vissa farliga ämnen (RoHS) och Registrering, utvärdering, 
godkännande och begränsning av kemikalier (REACH), samt 
2019/1021 Långlivade organiska föroreningar (POPs). Leveran­
tören förbinder sig också att kunna verifiera efterlevnad. 
Förfarande för hantering av reglerade ämnen
Arjo har en särskild process för att identifiera om reglerade 
ämnen förekommer i bolagets produkter i högre grad än angivna 
tröskelvärden. Denna process gäller för reglerade ämnen som 
finns i färdiga produkter. Den är inte tillämplig på reglerade 
ämnen som används i tillverkningsprocessen eller i serviceverk ­
samhet. Alla produkter som Arjo är laglig tillverkare för omfattas 
av detta förfarande. Arjos VP Quality Assurance Supply Chain 
& Operations och EVP Supply Chain & Product Development & 
Operations är ytterst ansvariga för denna process. 
Arjos hållbarhetsspecialister inom inköp har en årlig process 
för att fastställa om levererade varor innehåller deklarerade 
och rapporteringspliktiga ämnen i halter som överstiger de 
tröskelvärden som definieras av tillämpliga regelverk. Arjos 
hållbarhetsspecialister i inköpsfunktionen samlar in leverantörs­
deklarationer som beskriver om artiklar innehåller reglerade 
ämnen över tröskelvärdet. Informationen sammanfattas i en 
matris. Om en leverantör inte har förmågan att avgöra om reg ­
lerade ämnen finns i inköpta varor, avgör Arjos VP Procurement 
behovet av alternativa tillvägagångssätt, såsom analystjänster från 
tredje part.
Föroreningar – SVHC-ämnen 
När den saknade informationen har mottagits uppdaterar 
hållbarhetsspecialisterna inom inköpsfunktionen uppföljnings ­
formulären samt matrisen för produktreglerade ämnen.
Arjos specialist för regulatoriska standarder följer upp matrisen 
för produktreglerade ämnen för att avgöra vilka inköpta artiklar 
som innehåller deklarerade eller begränsade ämnen över tröskel­
värdena. 
Om leverantörsdeklarationerna som sammanfattas i matrisen 
indikerar att det inte finns något nytt reglerat ämne som över ­
skrider tröskelvärdena krävs inga ytterligare åtgärder. 
Process för kvalificering av komponenter
Arjo har en etablerad verifieringsprocess för komponenter. 
Denna process aktiveras vid godkännande av nya artiklar eller 
ändringar av befintliga, såsom processändringar, verktygsbyten 
eller materialbyten. Om någon komponent innehåller förbjudna 
ämnen som överstiger tröskelvärdena ska kvalificeringen avvisas. 
Om deklarationsbara ämnen överstiger tröskelvärdena, ska 
kvalitetsingenjörer samråda med hållbarhetsfunktionen för att 
fastställa nästa steg. Komponenter kan endast godkännas efter 
att hållbarhetsfunktionen gett sitt godkännande.
Åtgärder
Under 2024 har Arjo initierat ett program för att övervaka SVHC­
ämnen. Programmet drivs av inköpsfunktionen. Baserat på input 
från organisationen har en tidplan och en  prioriterings lista för 
Arjos produktgrupper upprättats. Under 2024 har över 200 
leverantörer kontaktats och ombetts att inkomma med en 
 försäkran om efterlevnad. Framöver kommer programmet att 
omfatta alla produkter och leverantörer. Nyckeltal och mål kom­
mer att fastställas under 2026.
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
55
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
MILJÖ  OCH   KLIMAT

===== SIDA 56 =====

Hantering av påverkan, risker och möjligheter
Arjo identifierar och mäter resursanvändning genom att beräkna 
och hantera in ­ och utflöden frå n hela verksamheten, inklusive 
energianvändning och viktiga material som behövs för affärs ­
verksamheten. Bolaget mäter och rapporterar även avfall som 
genereras från verksamheten uppdelat på olika avfallsfraktioner 
såsom kartong, textilier, plast, metall och farligt avfall. Avfallet 
redovisas också kopplat till sluthantering såsom återanvändning, 
återvinning, förbränning eller deponi.
Väsentlig påverkan relaterad till resursanvändning och cirkulär 
ekonomi har identifierats uppströms i Arjos värdekedja, främst 
kopplat till utvinning och framställning av råvaror, samt nedströms 
i värdekedjan, relaterat till återvinning och sluthantering av 
uttjänta produkter. Många av Arjos produkter tillverkas av kom ­
ponenter baserat på ändliga naturresurser, såsom stål, aluminium 
och polymerer. Nästan allt material som används i Arjos produk ­
tionsanläggningar för montering är jungfruligt råmaterial. Utvin ­
ningen av dessa material kan ha negativ social och miljömässig 
påverkan. Nedströms i värdekedjan varierar återvinnings ­ och 
återanvändningsgraden mellan olika regioner och länder. Arjo 
säljer produkter över hela världen, och beroende på land kan det 
vara svårt att återvinna material på grund av brist på tekniska 
lösningar och infrastruktur för avfallshantering. Vissa produkter 
behöver gå till deponi eller förbränning på grund av kontamine ­
ringsrisk eller komplexa materialsammansättningar som är svåra 
att separera.  
Det finns ett ökat fokus och högre krav på mer hållbara och 
cirkulära produkter och lösningar bland bolagets kunder. En 
potentiell finansiell risk som identifierats är därför förlorad 
försäljning om Arjo inte lyckas möta kundernas krav. Idag har 
företaget två cirkulära affärsmodeller, uthyrningsverksamheten 
samt verksamheten som möjliggör återanvändning av medicin ­
ska förbrukningsartiklar (Arjo ReNu). Dessa verksamheter har en 
positiv inverkan på resursanvändning och minimering av avfall. 
På grund av ökade krav på mer hållbara produkter och lösningar 
anses uthyrningsverksamheten och ReNu ­verksamheten äv en 
vara betydande möjligheter för Arjo.
Policyer för resursanvändning och cirkulär ekonomi
Arjos miljö ­ och klimatpoli cy är relevant för all påverkan, risker 
och möjligheter som är sammanfattade i tabellen nedan. Den slår 
fast att resurser ska nyttjas på ett hållbart sätt och att miljöhänsyn 
ska tas i både processer och aktiviteter. I policyn specificeras att 
Arjo ska bidra till en cirkulär ekonomi.
Arjos uppförandekod för leverantörer och andra affärspartners 
ställer krav på att alla bolagets leverantörer och affärspartners 
Sammanfattning påverkan, risker och möjligheter – Resursanvändning och cirkulär ekonomi 
Beteckning Delämne
Påverkan/ 
Risk/Möjlighet Beskrivning av påverkan/risk/möjlighet Värdekedja
E5-1A Inflöde av resurser Negativ påverkan Utvinning av jungfruliga råmaterial för 
produkter och förpackningar Uppströms
E5-2A Utflöde av resurser Negativ påverkan Deponering och förbränning av uttjänta 
produkter Nedströms
E5-2b Utflöde av resurser Positiv påverkan Upparbetning (Arjo ReNu) och uthyrning 
av produkter Egen verksamhet
E5-3A Utflöde av resurser Potentiell finansiell risk Misslyckande med att uppfylla kundernas krav, 
vilket leder till lägre försäljning Egen verksamhet
Resursanvändning och cirkulär ekonomi
ska hantera sin verksamhet på ett ansvarsfullt sätt i förhållande 
till miljörisker och miljöpåverkan och ha ett livscykelperspektiv 
på sin verksamhet. Affärspartners och leverantörer ska göra sitt 
yttersta för att minska negativ miljöpåverkan från sin verksamhet, 
inklusive men inte begränsat till reduktion av utsläpp och avfall. 
Uppförandekoden är relevant för delämne E5 ­1a i tabellen.
Arjos direktiv om ansvarsfulla inköp beskriver initiativ för att 
integrera miljöhänsyn i den dagliga inköpsverksamheten. Direk ­
tivet är relevant för E5 ­1a för leverantör er uppströms i Arjos 
 värdekedja samt i Arjos egen inköpsverksamhet.
Arjos standardrutin för EcoDesign beskriver hur projekt ska 
etablera och utveckla hållbara lösningar för en produkts hela livs ­
cykel, genom hela utvecklingsprocessen. Genom en checklista 
för optimering av EcoDesign beaktas olika aspekter såsom mate ­
rialoptimering, energireduktion vid användning samt design för 
återvinningsbarhet. Denna procedur ska tillämpas för all nyut ­
veckling av produkter inom Arjo. Produkter som redan är i bruk 
ska också tas med när de genomgår större uppdateringar genom 
kontroll av design och konstruktion. Arjos inköpsfunktion tar en 
aktiv roll i att etablera effektiv kommunikation och förståelse för 
EcoDesign ­kraven. Förfara ndet är avgörande och relevant för 
E5­2a i tabellen eftersom produkternas återvinningsbarhet i hög 
grad beror på hur de ursprungligen utformas.
Arjos produktionsanläggningar är samtliga certifierade enligt 
ISO 14001. Det finns avfallshanteringsrutiner som hanteras lokalt 
på alla anläggningar och som beskriver rutiner för förebyggande, 
återanvändning, återvinning, bortskaffande, lagring och hantering 
av avfall samt roller och ansvar. 
Åtgärder
Resursinflöden
Produkter och material 
För att minska på resursbehovet och därmed även förhindra 
avfallsgenerering har Arjo arbetat med flera projekt och initiativ 
relaterat till materialoptimering och ökad andel förnybar och/eller  
återvunnen råvara. Initiativen har drivits både av centrala funk ­
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
56
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
MILJÖ  OCH   KLIMAT

===== SIDA 57 =====

utvecklingsprojekten på hur man kan göra produkterna mer 
separerbara, reparerbara etc.
Cirkulära lösningar 
Aktiviteter och åtgärder relaterade till cirkulär ekonomi är 
för närvarande utspridda i företaget och det finns ett behov av 
konsolidering och ett gemensamt ramverk. Under 2024 har en 
plan för en förstudie tagits fram för genomförande under första 
halvåret 2025. Huvudsyftet med denna förstudie är att ta fram 
ett rekommenderat ramverk för cirkularitet med tydlig strategisk 
riktning, rekommenderade fokusområden, målsättningar, aktivi ­
teter samt ett tydligt ägarskap i olika delar av organisationen.
Förstudien kommer att innehålla en kartläggning av nuvarande 
aktiviteter, produkter, affärsmodeller och arbetssätt inom Arjo 
kopplade till cirkulär ekonomi. För att kunna välja ut rekommen ­
derade fokusområden framåt kommer även potentiella nya lös ­
ningar att utvärderas, samt hinder, utmaningar, möjligheter kopplat 
till dessa. Förstudien omfattar hela värdekedjan eftersom cirkulär 
ekonomi behöver hanteras i samverkan både uppströms och 
nedströms. Det cirkulära ramverket förväntas vara klart för 
implementering under andra halvåret 2025 och framåt. 
Arjo ReNu
En av Arjos nuvarande cirkulära affärsmodeller är Arjo ReNu, 
som möjliggör återanvändning av medicintekniska förbruknings ­
artiklar, såsom manschetter för behandling av djup ventrombos.  
Arjo ReNu använder en helt vattenbaserad process fri från 
kemikalier för att rengöra och sterilisera produkterna för åter ­
användning. Processen innebär att materialet i produkterna inte 
försämras och möjliggör fler upparbetningscykler, vilket ger 
ytterligare lägre resursanvändning och minskad klimatpåverkan.
Arjo förvärvade det USA ­baserade bolage t ReNu 2018 och 
under 2023 öppnades en ny ReNu ­anläggning i Aust ralien. ReNu ­
verksamheten bidrar till alla delämnen som definieras i tabellen 
på grund av den ökade livslängden för förbrukningsartiklarna, 
 vilket leder till mindre resursanvändning uppströms, mindre 
tioner såsom forskning och utveckling och inköp, men även av 
produktionsanläggningarna. 
I Arjos fabrik i Dominikanska republiken har materialet i non ­
woven produkter reducerats med 2–10 procent. Användningen 
av PVC har minskats med 10 procent och skum med 13 procent. 
I Suzhou har produkten Auralis pumppaket designats om vilket 
inneburit att förpackningsmaterialet har kunnat bytas från fossil 
till förnybar råvara. I Arjos fabrik i Magog, Kanada, har ett arbete 
pågått med att byta ut förpackningsmaterial till mer hållbara 
alternativ, till exempel att öka andelen återvunnet innehåll. I 
fabriken i Poznan i Polen har användningen av polyesterfoder 
kunnat minskas med 11 procent.
Resursutflöden
Avfall från egen verksamhet
Vid Arjos produktionsanläggningar görs ständiga förbättringar 
för att minska andelen avfall totalt och för att minska andel avfall 
som går till deponi och förbränning. I Arjos fabrik i Suzhou finns 
ett pågående samarbete med en extern avfallsentreprenör för att 
återanvända textilavfall. Detta har lett till en reduktion av textil ­
avfall med 80 procent, som annars hade gått till förbränning. 
Hantering av uttjänta produkter
Arjo strävar efter att designa produkter där materialval och design 
förenklar demontering och återvinning efter slutlig användning. 
Materialoptimering och förbättrad återvinningsbarhet ingår i 
EcoDesign som används för alla utvecklingsprojekt för nya pro ­
dukter och är en del av allmän praxis.
Under 2024 har en demonteringsinstruktion tagits fram för 
produkten Airpal Variable Speed Air Supply. Arjo planerar att 
ta fram fler demonteringsinstruktioner och att undersöka möjliga 
samarbeten för separerbarhet och återvinning av bolagets 
 produkter.
Den interna medvetenheten har höjts genom aktiv intern ­
kommunikation, vilket har lett till högre fokus i de senaste 
avfall som genereras nedströms samt affärsmöjligheter och 
minskad ekonomisk risk för att inte uppfylla kundernas krav. 
Under 2024 öppnade Arjo en ny ReNu­anläggning i US A för 
att öka produktionskapaciteten, samt för att förbättra ledtid och 
kundservice. 
Under 2024 initierade bolaget förbättringar av leveranser 
 mellan kundanläggningar och ReNu, samt utvecklade mer 
optimerade förpackningslösningar. Detta arbete kommer att 
fortsätta under 2025, med ambitionen att ytterligare minska 
klimatutsläppen från förpackningar och transporter. ReNu ­
verksamheten har ett mycket nära samarbete med kunder för 
att informera och utbilda användarna om vilka artiklar som kan 
återanvändas och hur processen fungerar, men också för att 
förstå kundernas mål och hur Arjo kan stödja dem.
Arjo ReNu i Australien har under 2024 ökat sin marknads­
penetration, med ett växande antal vårdinrättningar som börjat 
använda möjligheten att återanvända medicinska förbruknings ­
artiklar. Under det tredje kvartalet nära fördubblades försälj ­
ningen av dessa produkter för varje månad. ReNu ­verksamheten 
i Australien har också arbetat med förbättringar inom transporter 
och mer hållbara förpackningslösningar, ökat återvunnet innehåll 
och användning av förpackningsmaterial från förnybara källor. 
År 2024 hanterades cirka 4,2 miljoner medicinska förbruk­
nings artiklar av ReNu, varav cirka 1,5 miljoner var manschetter. 
Förutom de positiva effekterna och möjligheterna till lägre resurs­
användning och mindre mängd genererat avfall, har möjligheten 
till återanvändning även en betydande inverkan på produktens 
totala klimatavtryck. En livscykelanalys som slutfördes 2023 
visade att återanvändning av manschetter med hjälp av ReNu 
minskar klimatpåverkan med 54–64 procent jämfört med 
engångsbruk.
Resursanvändning och cirkulär ekonomi, forts.
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
57
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
MILJÖ  OCH   KLIMAT

===== SIDA 58 =====

Uthyrningsverksamhet 
Genom Arjos uthyrningsverksamhet kan kunderna hyra de 
produkter de önskar under den tid de behöver dem. Det innebär 
att resursanvändningen optimeras då samma produkter kan 
användas av flera olika vårdenheter över tid. Detta leder i sin tur 
till att färre produkter produceras, vilket minskar utvinning av 
råvaror och reducerar avfall, i linje med övergången till en mer 
cirkulär ekonomi. I Arjos uthyrningsverksamhet finns produkter 
som är speciellt utvecklade för att kunna transporteras mellan 
olika vårdgivare med bibehållen kvalitet, funktion och säkerhet. 
Efter varje uthyrning kontrollerar, rengör och vid behov utför 
Arjo underhåll på produkterna. Arjos uthyrningsverksamhet står 
för cirka 25 procent av bolagets totala intäkter, med ett ökande 
kundintresse på många marknader.
I Frankrike och Storbritannien har Arjo en betydande uthyrnings­
verksamhet. Drivkraften bakom ökad kundefterfrågan på dessa 
marknader är både minskade kostnader och ökad flexibilitet. Det 
är tydligt att hållbarhetsfrågorna lyfts mer och mer, och det finns 
en förväntan bland kunder att hållbarhet ska genomsyra hela 
erbjudandet, såsom emballage,  tvätt ­ och reparations  processer 
samt transporter. 
Under 2024 gjordes ett omfattande arbete i Frankrike kring 
förbättrade testmetoder för produktkvalitet inom uthyrnings ­
verksamheten. Detta arbete ledde till cirka 5000 färre felanmäl ­
ningar jämfört med tidigare år, vilket innebär färre transporter, 
tvätt och reparationer, och därmed minskade utsläpp. Utöver 
det gjordes även ruttoptimering för transporter med hjälp av en 
nyutvecklad AI ­mjukvara. Detta a rbete kommer att fortgå under 
2025 tillsammans med en fortsatt övergång till elektrifiering av 
fordonsflottan.
I Storbritannien öppnades i april 2024 ett helt nytt hygien­
center i Luton. Anläggningen är högteknologisk med snabba 
barriärtvättar, effektiva testmetoder och solpaneler. Allt för att 
möjliggöra en mer effektiv och hållbar uthyrningsverksamhet 
för kunder i London ­området. En annan å tgärd som vidtagits i 
uthyrningsverksamheten i Storbritannien är att plastpåsarna som 
används numera innehåller 30 procent återvunnet material, vilket 
adderar till det cirkulära helhetsupplägget för verksamheten.
Kundkrav
För att kunna möta kunders krav på hållbarhetsdata och cirkulära 
lösningar gjordes en kartläggning av tolv utav Arjos marknader 
under 2024. Kartläggningen genomfördes för att bättre förstå 
omfattningen av och trender när det gäller kundförfrågningar, 
särskilt för data på produktnivå som livscykelanalysdata. Olika 
nyckelroller som produktchefer, anbudschefer, kvalitetschefer 
och hållbarhetschefer intervjuades. Resultaten visade bred varia ­
tion för de olika marknaderna, men oavsett marknadsmognad 
visade trenden på ett tydligt ökat hållbarhetsintresse från kunder 
på samtliga marknader, med allt mer detaljerade frågor och krav.  
För att generera såväl ökat kundvärde som ökat värde för Arjo 
arbetar koncernen för att utveckla hållbarhetsdata på produkt ­
nivå ytterligare.
Resursanvändning och cirkulär ekonomi, forts.
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
58
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
MILJÖ  OCH   KLIMAT

===== SIDA 59 =====

Nyckeltal och mål
De mål som Arjo hittills har satt för resursanvändning och cirkulär ekonomi är kopplade till förpack ­
ningsmaterial och avfall inom den egna verksamheten. Målen för förpackningsmaterial är inte kvan ­
tifierade eller tidsatta, utan är så kallade riktningsmål. Under första halvåret 2025 ska ett ramverk 
för cirkularitet tas fram. I arbetet ingår att se över nyckeltal och mål för att identifiera vilka områden 
som är viktigast att mäta och driva förbättringar kring framåt, relaterat till resursanvändning och 
cirkulär ekonomi. Till exempel behöver utflöden av resurser mätas och målsättas på ett tydligare 
sätt  för att kunna visa vad som händer med uttjänta produkter efter användning och på så sätt 
driva cirkulära lösningar.  Avfall inom egen verksamhet är inte definierat som en påverkan, risk eller 
möjlighet för Arjo, men mäts och redovisas sedan flera år med definierat nyckeltal.
Mål – Resursanvändning och cirkulär ekonomi
Hållbarhets -
ämne Påverkan/risk/möjlighet Mål Avfallets hierarki
Resurs-
inflöde
Utvinning av jungfruliga 
råmaterial
Minska den totala mängden  
förpackningsmaterial
a)  Förebyggande 
åtgärder
Resurs-
inflöde
Utvinning av jungfruliga 
råmaterial
Ökat återvunnet innehåll 
i  förpackningsmaterial
c) Återvinning
Resurs-
utflöde
Ej materiellt för Arjo Andel avfall till återanvändning/
återvinning ska uppgå till 80% 
år 2030 med 2021 som basår
b) Förbereda för 
återanvändning
c) Återvinning
Resursanvändning och cirkulär ekonomi, forts.
Förbrukning av material
Materialinflöde (kostnadsbaserad) % 2024 2023
Plast 14 14
Metall 23 22
Textil 16 12
Hårdvara och hydralik 8 8
Elektronik 26 29
Förpackning 4 4
Övrigt 9 11 
Resursinflöde  
Arjo använder olika resurser som råvaror, vatten och energi för produkttillverkning, förpackningar 
och affärsverksamhet. Stora materialinflöden till Arjos produkter utgörs av metall och plast, och 
dessa är i stort sett alltid baserade på jungfruliga råmaterial. Under 2025 kommer mål och nyckeltal 
för resursinflöden att ses över och projekt pågår för att samla in allt underlag i volym, på samma sätt 
som för emballage. 
Redovisningsprinciper  
Materialinflöde beräknas som samtliga direkta material som köps in av Arjo. Inflödet av material redovisas 
som andel per produktkategori baserat på kostnad. 
Förpackningsmaterial
Emballage (%) 2024 2023
2021  
(basår)
Andel förpackningsmaterial från förnybara källor 98 95 98
Andel återvunnet innehåll 15 15 —
Emballage (ton) 2024 2023
2021  
(basår)
Wellpapp 927 849 813
Plast 53 115 34
Trä 1 551 1 435 1 227
Förpackningsförbrukning, total 2 531 2 398 2 074
Inköpt förpackningsmaterial består främst av förnybara material såsom wellpapp och trä. Den totala 
mängden förpackningsmaterial ligger på samma nivå som 2023. Däremot har andelen förnybart 
material ökat något eftersom andelen plastförpackningar har minskat. De projekt som drivits har 
givit resultat även kvantitativt på totalen, läs mer under avsnittet Åtgärder och resurser relaterade 
till resursanvändning och cirkulär ekonomi. Det kan även förklaras med att produktmixen har olika 
förpackningskrav och att den varit mer gynnsam ur detta perspektiv under 2024 jämfört med 2023.
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
59
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
MILJÖ  OCH   KLIMAT

===== SIDA 60 =====

Resursutflöde 
Cirkulära lösningar
Arjos uthyrnings ­ och ReNu­verksamhet är cir kulära affärs­
modeller som minskar resursanvändning och avfall. Nyckeltal 
och mål för cirkulära lösningar kommer att vidareutvecklas i 
den förstudie som planeras till 2025. Läs mer på sidan 57. För 
närvarande följs nedan mått upp:
Indikatorer Enhet 2024 2023
Medicinska förbrukningsartiklar 
för engångsbruk återanvänd-
ningsbara genom Arjo ReNu
Miljoner 
enheter 4,2 3.4
Uthyrningsverksamhetens andel 
av Arjos omsättning % 25 24
Arjo ReNu har en starkt uppåtgående trend. Under 2024 han ­
terades 24 procent fler medicinska förbrukningsartiklar jämfört 
med 2023. Arjos uthyrningsverksamhet visar också en positiv 
trend, drivet av stora marknader som USA, Frankrike och Stor­
britannien.
Resursanvändning och cirkulär ekonomi, forts.
Andelen förpackningsmaterial från återvunna källor är ett nytt 
nyckeltal. Detta ligger på samma nivå som 2023 och anses ha 
god potential att öka, eftersom både trä och wellpapp, som är 
de stora volymerna, går att få med högt innehåll av återvunnet 
material. Arjo arbetar för att förbättra underlaget för denna 
rapportering, eftersom andelen återvunnet material inte alltid 
är tydligt i nuvarande specifikationer.
Redovisningsprinciper  
Mängden förpackningsmaterial till emballage är en samman  ställning 
av inrapporterad data från samtliga produktionsanläggningar som 
rapporterar kvartalsvis.  Förpackningsmaterial inkluderar primärför ­
packning, sekundärförpackning samt tertiärförpackning och täcker 
de förpackningsmaterial som köps in på Arjos produktionsanlägg ­
ningar.
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
60
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
MILJÖ  OCH   KLIMAT

===== SIDA 61 =====

Resursanvändning och cirkulär ekonomi, forts.
Total mängd avfall från produktion per kategori
2024 2023 2021 (basår)
Typ av avfall (ton)
Total  
mängd avfall
Avfall till  
återanvändning 
och återvinning
Avfall till deponi 
och förbränning
Total  
mängd avfall
Avfall till  
återanvändning 
och återvinning
Avfall till deponi 
och förbränning
Total  
mängd avfall
Avfall till  
återanvändning 
och återvinning
Avfall till deponi 
och förbränning
Wellpapp 446 445 1 427 427 0 443 443 0
Textilier 94 25 69 88 13 74 252 9 243
Plast 273 126 147 237 101 135 229 101 128
Metall 47 47 0 56 56 0 94 94 0
Trä 179 179 0 234 195 39 38 38 0
Övrigt icke farligt avfall 427 21 406 250 19 231 123 31 92
Farligt avfall 15 6 9 18 6 11 39 8 31
Total mängd avfall (ton) 1 481 850 631 1 309 817 491 1 218 723 495
Intensitetstal för mängd avfall  
i förhållande till nettoomsättning 2024 2023 2021
Ton avfall /MSEK 0,13 0,12 0,13
Andelen avfall till återanvändning eller återvinning har minskat 
under 2024 och utgör nu 57 procent. En del av förklaringen till 
detta är att bolagets produktion har ökat vid de anläggningar 
där en större andel av avfallet går till deponi, detta på grund av 
att infrastruktur för återvinning saknas. Arjos mål är att andelen 
avfall som kan återanvändas eller återvinnas ska uppgå till 
80 procent år 2030, med 2021 som basår.
   Avfall till deponi/förbränning 43%
   Avfall till återanvändning/återvinning 57%
AVFALL PER METOD FÖR HANTERING
Redovisningsprinciper
De data som redovisas i tabellen är baserad på inrapporterad data från 
produktion och sammanställs centralt på kvartalsbasis. Uppgifterna 
baseras i huvudsak på information från avfallshanteringsentreprenören 
vid varje produktionsanläggning.
De största avfallsfraktionerna från Arjos produktionsanlägg ­
ningar är wellpapp, plast, trä och övrigt icke farligt avfall. Av 
dessa fraktioner är det framförallt övrigt icke farligt avfall som 
går till deponi och förbränning och som därför behöver minska. 
Även en stor andel plast och textilier går idag till förbränning eller 
deponi. Textil är ett relativt nytt område där återvinningstekniker 
ännu inte är etablerade på Arjos största marknader. Det pågår 
forskning och teknisk utveckling inom branschen för att kunna 
upprätta cirkulära flöden även för textil och för fler polymerslag. 
Andelen farligt avfall är endast 1 procent och består främst 
av kemikalieförpackningar, ljuskällor och oljor. Arbetet med att 
minska farligt avfall och hitta alternativ till de kemikalier som 
anses vara SVHC pågår.
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
61
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
MILJÖ  OCH   KLIMAT

===== SIDA 62 =====

Strategi och hantering av påverkan, risker  
och möjligheter
Påverkan och organisation
Under 2024 genomförde Arjo en dubbel väsentlighetsanalys för 
att identifiera frågor som kan ha en påverkan på eller innebära en 
risk för bolagets olika intressenter, inklusive egna medarbetare. 
De väsentliga områden som identifierades med koppling till 
Arjos egna medarbetare är arbetsvillkor (hälsa och säkerhet på 
arbetsplatsen) samt likabehandling och lika möjligheter för alla 
(jämställdhet och lika lön för likvärdigt arbete och mångfald). 
Arjo har cirka 7 000 medarbetare i över 30 länder, vilket inklu ­
derar tillsvidare­ och visstidsanställ ningar. Därutöver har bolaget 
cirka 650 icke ­anställda medarbe tare på tillfälliga kontrakt. 
I dessa siffror ingår inte arbetstagare i värdekedjan, vare sig 
 uppströms eller nedströms. 
Ramverk för policyer och direktiv 
Arjos policyer och direktiv gäller för hela koncernen och fastställer  
regler och ramverk för hur medarbetare och bolagets legala enhe ­
ter ska agera inom olika områden och funktioner. Gemensamt för 
alla policyer och direktiv är att de bestämmer lämpliga arbetssätt 
och etiska riktlinjer kopplat till Arjos affärsverksamhet.
Arjos styrelse ansvarar för att godkänna bolagets policyer 
och Arjos ledningsgrupp ansvarar för godkännande av bolagets 
direktiv. Varje policy och direktiv har en ägare i Arjos lednings ­
grupp som ansvarar för implementering och underhåll.
Mänskliga rättigheter och rättvisa arbetsvillkor 
Tillvägagångssätt och policyer
Arjos policy för mänskliga rättigheter och rättvisa arbetsvillkor 
beskriver bolagets position och åtaganden för att säkerställa  att 
bolaget lever upp till internationella principer för mänskliga 
 rättigheter och rättvisa arbetsvillkor.
God affärsetik, transparens, ärlighet och väldefinierade principer 
för regelefterlevnad är kärnan i Arjos långsiktiga affärsrelationer. 
Riktlinjerna sätts av styrelsen och konkretiseras i organisationen 
genom bolagets uppförandekod för medarbetare, som omfattar 
frågor som antikorruption, rättvis konkurrens, mänskliga rättig ­
heter och arbetsmiljöansvar. 
Arjo respekterar internationellt erkända mänskliga rättigheter 
i enlighet med FN:s vägledande principer för företag och mänskliga 
rättigheter (UNGP) och FN:s Global Compact. 
Arjo har åtagit sig att respektera och säkerställa arbetstagares 
rättigheter i linje med Internationella arbetsorganisationens (ILO) 
kärnkonventioner och erkänner föreningsfriheten och rätten till 
kollektiva förhandlingar. Arjo accepterar inte disciplinära eller dis­
kriminerande åtgärder mot anställda som lagligen väljer att orga ­
nisera sig eller gå med i en fackförening eller arbetstagarförening.
Arjo har nolltolerans mot tvångsarbete, barnarbete eller andra 
former av ofrivilligt arbete, inklusive modernt slaveri. Bolaget föl ­
jer gällande lagar och internationella standarder för tvångsarbete.
Åtgärder
För att säkerställa att uppförandekoden efterlevs genomförs 
utbildning för alla nyanställda. Arjos mål är att alla nyanställda 
ska ha genomgått utbildningen inom tre månader från anställ ­
ningsdatum. Det gäller alla anställda oberoende av position i 
organisationen. Mänskliga rättigheter och rättvisa arbetsvillkor 
är hörnstenar i många av Arjos policyer. Under 2024 införlivades 
policyn för mänskliga rättigheter och rättvisa arbetsvillkor i en 
obligatorisk utbildningsmodul för ledare. Syftet är att öka med ­
vetenheten och efterlevnaden från såväl högsta ledningen som 
seniora ledare inom alla delar av Arjos verksamhet.
För att få insikter från organisationen och uppmuntra till kon ­
tinuerlig dialog mellan chefer och medarbetare inkluderar Arjo 
frågor som rör mänskliga rättigheter och rättvisa arbetsvillkor 
i den årliga medarbetarundersökningen. 
Egna medarbetareSocialt ansvar
Socialt ansvar är en viktig del 
av Arjos kultur och bolaget 
arbetar aktivt för att säker-
ställa goda arbetsförhållanden 
och arbetsvillkor, både i den 
egna organisationen och till-
sammans med leverantörer. 
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
62
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
 SOCIALT   ANSVAR

===== SIDA 63 =====

Egna medarbetare, forts.
Medarbetarengagemang
Tillvägagångssätt och policyer
Arjos årliga medarbetarundersökning ger alla medarbetare möj ­
lighet att ge återkoppling om sin arbetssituation och om bolaget 
i stort. Medarbetarengagemanget mäts och poängsätts baserat 
på lojalitet, tillit och tillfredsställelse. Drivkrafter för engagemang 
inkluderar bland annat välbefinnande, strategikommunikation, 
ledningsstöd, relationer till kollegor, belöning och erkännande, 
mångfald, rättvisa och inkludering samt utvecklingsmöjligheter. 
Det verktyg som används för undersökningen ger även tillgång till 
extern jämförelse från industrin, vilket hjälper Arjo att säkerställa 
att bolaget förblir konkurrenskraftigt i relation till jämförbara 
bolag. Analysen av medarbetarundersökningen ligger till grund 
för det kontinuerliga arbetet med handlingsplaner för att främja 
engagemang på såväl individ ­ som teamnivå, sa mt för att behålla 
talanger och kompetens inom bolaget. Det ger också en möjlig ­
het att kontinuerligt följa den övergripande engagemangsnivån. 
Undersökningsverktyget möjliggör konfidentiell dialog inom 
ramarna för plattformen och alla team uppmuntras att diskutera 
och arbeta med resultaten.  
Sedan 2018 har andelen medarbetare som deltar i medarbetar­
undersökningen ökat år för år, från 84 procent år 2018 till 90 
procent år 2024. Det globala engagemanget har ökat över tid, 
från 7,3 av 10, år 2018, till 8,1 av 10, år 2024. Arjo har fortsatt 
att arbeta med de förbättringsområden som lyfts fram av med ­
arbetare. Enligt undersökningsverktygets jämförelsedata från 
industrin ligger Arjos totala engagemang över genomsnittet för 
Healthcare Equipment & Services ­sektorn.
Arjos insatser för att förbättra medarbetares prestationer 
och utveckling fokuserar på kontinuerliga utvecklingssamtal och 
kontinuerlig återkoppling mellan ledare och medarbetare på ett 
strukturerat sätt. 
Arjos globala intranät är en viktig kanal för att regelbundet 
uppdatera organisationen om viktiga frågor. Bolaget har även ett 
antal ledarforum för att dela information och föra en dialog med 
ledare. Alla anställda har tillgång till en HR Business Partner som 
kan ge stöd i olika frågor. 
Arjos riktlinjer för en flexibel arbetsplats stödjer ledare och 
medarbetare i hur de ska tillämpa den hybrida arbetsmodellen 
i praktiken. Arjo samarbetar med fackföreningar och arbets ­
tagarrepresentanter. När de anställda företräds av en juridiskt 
erkänd fackförening eller liknande säkerställer Arjo konstruktiv 
kommunikation och dialog. Bolaget strävar efter öppenhet för 
att uppmuntra till effektiv dialog och deltar i förhandlingar och 
konsultationer med representanterna. Arjo accepterar inte disci­
plinära eller diskriminerande åtgärder mot anställda som lagligen 
väljer att organisera sig fackligt eller gå med i en förening. På 
koncernnivå har Arjo facklig representation i styrelsen och deltar 
även i Europeiska Företagsråd (eng. European Works Councils, 
EWC).
Åtgärder och kanaler för att ta upp brister
Arjo uppmuntrar medarbetare och andra intressenter att kom ­
municera eventuella observerade eller misstänkta brister när det 
gäller regelefterlevnad, antingen direkt till sin chef, sin lokala HR ­
representant eller till företagets funktion för regelefterlevnad. 
Arjo har ett globalt visselblåsarsystem där anställda kan rappor ­
tera eventuella brister eller avvikelser. Processen och åtgärderna 
relaterade till brister i efterlevnad beskrivs ytterligare i avsnittet 
Ansvarsfullt företagande. Då det kan vara svårt att besluta sig för  
att rapportera en misstanke har Arjo åtagit sig att skydda anställda 
som gör en anmälan i god tro. Ingen anställd får utsättas för 
 trakasserier, repressalier eller negativa konsekvenser i sin 
anställning på grund av att en sådan anmälan görs. 
Mångfald, jämlikhet och inkludering 
Tillvägagångssätt och policyer
Mångfald, jämlikhet och inkludering är ett viktigt område för Arjo 
och med tanke på den potentiella negativa påverkan för individen 
är det av hög prioritet för bolaget. Arjo har policyer, processer 
och initiativ som stödjer likabehandling och lika möjligheter. 
Arjos ambition är att inte bara skapa medvetenhet om behovet 
av mångfald, jämlikhet och inkludering på arbetsplatsen på alla 
nivåer i organisationen, utan också att etablera nyckeltal. Arjo 
vill bidra till en ökad  mångfald när det gäller kön, ras, etnicitet, 
språk, nationalitet, ålder, fysisk förmåga, sexuell läggning och 
bakgrund.  
Arjo arbetar kontinuerligt med att säkerställa att bolagets 
direktiv för mångfald, jämlikhet och inkludering integreras i hela 
organisationen. Som ett led i detta har bolaget inrättat en global 
styrkommitté, ett globalt råd samt ett ramverk för implementering 
i organisationen. Den globala styrkommittén för mångfald, jäm ­
likhet och inkludering består av representanter för den högsta 
ledningen på funktionell och geografisk nivå och som rapporterar 
till Arjos koncernledning. 
Bolagets elva åtaganden som anges i direktivet för mångfald, 
jämlikhet och inkludering har tagits fram för att stödja genom­
förandet av rättvisa, jämlika och icke­diskriminerande a nställnings­
metoder samt för att skapa en inkluderande arbetsplats med lika 
möjligheter för alla. Åtagandena genomförs och följs upp via en 
rad olika initiativ för att säkerställa att de integreras och beaktas 
i Arjos samtliga HR ­relaterade proc esser. 
Åtgärder
Via den årliga medarbetarundersökningen samlar bolaget in 
återkoppling om mångfald, jämlikhet och inkludering på ett kon ­
fidentiellt sätt. Frågorna i undersökningen omfattar bland annat 
Arjos övergripande arbete med att säkerställa mångfald som en 
tydlig prioritering i rekryteringsprocesser liksom i bolaget som 
helhet, samt hur företaget hanterar eventuell diskriminering. 
Den årliga medarbetarundersökningen visar en förbättring av 
poängen för mångfald, jämlikhet och inkludering, från 8 av 10, 
år 2018, till 8,5 av 10, år 2024.
Arjo har ett direktiv för total ersättning som uttryckligen för ­
bjuder lönediskriminering. Bolaget har initierat en årlig analys i 
varje land där Arjo har verksamhet från och med 2024. Analysen 
STRATEGI BOLAGSSTYRNING FINANSIELLTÖVERSIKT 2024 HÅLLBARHET RISKER
63
ARJO ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
 SOCIALT   ANSVAR

===== SIDA 64 =====