FULLTEXT DEL 1 AV 4

Årsredovisning 2023

Dokumentindex · Nästa del

===== SIDA 1 =====

En stark position  
i en föränderlig tid
Års- och hållbarhetsredovisning 2023

===== SIDA 2 =====

Strategi
Bolagsstyrning
11
115
AFFÄRSÖVERSIKT
Detta är Axfood 3
Affärsmodell 6
Vd-kommentar 8
STRATEGI
Marknad och drivkrafter 12
Mål och måluppfyllelse 16
Strategiskt ramverk 18
Risker och riskhantering 28
Investment case 33
FINANSIELLA RAPPORTER
Förvaltningsberättelse  35
Finansiella rapporter  45
Noter 50
Revisionsberättelse 73
HÅLLBARHET
I täten för ett hållbart mat-Sverige 76
Maten 81
Miljön 84
Människan 92
Redovisningsprinciper och definitioner 100
EU:s taxonomiförordning 102
GRI-index 107
Index ÅRL och revisorns yttrande 109
Hållbarhetsprogram  110
BOLAGSSTYRNING
Ordföranden har ordet 116
Organ och regelverk 117
Styrelsens rapport om intern kontroll 121
Styrelse 124
Koncernledning 125
ÖVRIGT
Definitioner och ordlista 127
Tioårsöversikt 129
Aktien och ägarstrukturen  131
Aktieägarinformation 133
Årsstämma 134
Om års- och hållbarhetsredovisningen 2023  
Sidorna 34–72 utgör den legala årsredovisningen som har  
reviderats. Hållbarhet är integrerat i verksamheten och därmed  
i årsredovisningen. Axfood rapporterar en översiktligt granskad  
hållbarhetsredovisning utifrån Global Reporting Initiative:s (GRI)  
riktlinjer samt en hållbarhetsrapport enligt Årsredovisningslagen.
Hållbarhet
75
Finansiella rapporter
34
Axfood ska vara 
ledande inom 
prisvärd, bra  
och hållbar mat
VISION
”
I en föränderlig tid summeras  
ytterligare ett framgångsrikt  
år med hög tillväxt, ökade  
marknadsandelar och satsningar 
inom digitalisering, automation  
och kunderbjudande.
Vd-kommentar sida 8
2      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 3 =====

4,5 miljoner
Antal kunder som Axfoods butikskoncept når varje vecka
Axfood är en av de ledande aktörerna inom dagligvaruhandeln i Sverige och 
en familj av olika koncept i samverkan. Varje vecka nås cirka 4,5 miljoner kunder  
och kundmöten sker i fler än 300 egenägda butiker, e-handel och drygt 700  
samverkande handlarägda butiker. Totalt har Axfood mer än 13 000 årsanställda  
och en nettoomsättning om drygt 80 miljarder kronor.
Axfood ska vara en stark samhällskraft som tillsammans med intressenter och 
beslutsfattare i samhället driver utvecklingen mot en mer hållbar och hälso sam 
matproduktion och -konsumtion.
Axfoods aktie är noterad på Nasdaq Stockholm och huvudägare är Axel Johnson.
3,4 mdkr
Rörelseresultat
10,4 %
Tillväxt nettoomsättning
81,1 mdkr
Nettoomsättning
4,1 %
Rörelsemarginal
Detta är Axfood
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
3      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 4 =====

Axfood utvecklar och driver olika koncept på den svenska marknaden.  
Varje koncept är väl positionerat inom sitt respektive segment och ska erbjuda  
den bästa upplevelsen för sina kunder. Axfoods bredd av varumärken är en  
konkurrensfördel och genom en tydlig samverkan i koncernen mellan koncern- 
bolagen och staberna skapas skalfördelar och kostnadseffektivitet.
Axfood är representerat på den svenska dagligvarumarknaden främst genom 
den ledande lågprisaktören Willys och med Hemköp inom segmentet traditionell 
livs. Med Tempo, Handlar’n och Matöppet har Axfood dessutom en position inom 
 närservice. Eurocash driver butiker inom gränshandeln mot Norge och genom 
partnerskapet och ägarandelen i City Gross har koncernen en närvaro inom  
stormarknadssegmentet. Med matkassebolaget Middagsfrid och ägar andelen  
i Mathem verkar Axfood även inom den renodlade e-handeln. Utöver dessa  
koncept har Axfood också en närvaro inom café och restaurang genom grossist-
verksamheten Snabbgross och restaurangkedjan Urban Deli, och med Apohem 
även en position på nätapoteksmarknaden.
Dagab ansvarar för att sortiment, inköp och logistik håller hög effektivitet  
och kvalitet. Som supportbolag har Dagab en nyckelroll i arbetet med att  
effektivisera varuflödet för koncernens egenägda butiker och externa kunder 
såsom handlarägda butiker och kunder inom servicehandeln. Axfood IT har  
en avgörande roll i koncernens digitala utveckling, automation och datadrivna 
arbetssätt för att möta framtida behov.
En unik bolagsfamilj
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
4      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 5 =====

Willys är Sveriges ledande lågpriskedja  
med ett brett sortiment i egenägda butiker 
och e-handel. Med affärsidén att erbjuda 
Sveriges billigaste matkasse ska Willys leda 
och utveckla lågprissegmentet inom daglig-
varuhandeln.
Hemköp erbjuder ett inspirerande, prisvärt 
och brett sortiment med ett stort utbud av 
färskvaror. Hemköps egenägda butiker, 
handlarägda butiker och e-handel ska på  
ett enkelt sätt inspirera till bra måltider.
Tempo är ett närbutiksformat av  
handlarägda butiker. I Tempos butiker  
ska kunderna mötas av ett familjärt  
engagemang tillsammans med bra  
mat och service.
Eurocash är en av de ledande butiks- 
kedjorna utmed gränsen till Norge.  
Eurocash ska som specialiserade på  
gränshandel göra det enkelt för kunden  
att handla bra mat till lägsta pris.
Handlar’n erbjuder genom handlarägda  
närbutiker tillgänglighet och närhet till  
matvaror och tjänster, primärt på lands- 
bygden men även i citykärnan.
Urban Deli, med butiker och e-handel i  
Stockholm, är en kombination av restaurang, 
butik och saluhall med egen produktion av 
innovativ, hållbar och hälsosam mat.
Snabbgross är en av Sveriges ledande 
 restauranggrossister med en kundbas inom 
 restaurang, snabbmat och café. I butiker och 
e-handel erbjuds personlig service, tillgäng -
lighet och kvalitet. Försäljning till konsument 
sker via konceptet Snabbgross Club.
Dagab driver och utvecklar koncernens 
 sortiment, inköp och logistik. Dagab har  
en nyckelroll i Axfoods arbete med att  
ständigt effektivisera varuflödet.
Apohem är ett fullskaligt öppenvårds apote k 
på nätet med receptfria och receptbelagda 
läkemedel. Apohem vill göra hälsa och  
hudvård tillgängligt för alla, och erbjuder  
ett brett sortiment samt personlig rådgivning. 
Middagsfrid erbjuder färdigplanerade 
matkassar för konsumenter som vill ha  
hjälp att skapa godare vanor genom mat. 
Middagsfrid vill göra det enklare att äta  
lite bättre, oftare.
Axfoodkoncernen
City Gross driver stormarknader  
och e-handel och har ett brett och  
prisvärt sortiment med ett stort  
utbud av färskvaror. 
Läs mer om Axfoods rörelsesegment på sidorna 37–44.
Matöppet har ambitionen att vara den  
personliga mataffären och i de handlar- 
ägda närbutikerna läggs stor vikt vid   
service och ett brett utbud av färskvaror.
Med en välutvecklad e-handelsplattform  
och ett brett sortiment är Mathem en  
av Sveriges ledande renodlade e-handels -
aktörer för daglig varor  med hemleverans.
MinoritetsägtDelägt
STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
5      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
AFFÄRSÖVERSIKT

===== SIDA 6 =====

Tre processer från urval till kund
Axfoods affärsmodell omfattar inköp och sortiment, varuflöde och logistik samt försäljningskanaler och 
koncept. Kunden är alltid i fokus och i samtliga steg skapas värde för Axfood och koncernens intressenter.
Inköp och  
sortiment
Försäljningskanaler  
och koncept
Varuflöde 
och logistik
Axfood erbjuder ett attraktivt, effektivt, brett 
och prisvärt sortiment. Sortiments  arbet et 
utgår från kundernas önskemål och koncernen 
eftersträvar långsiktiga leverantörssamarbe -
ten med fokus på prisvärdhet, hållbarhet, hälsa 
och innovation. Inköp och produktutveckling 
sker genom Dagab, Axfoodfamiljens gemen-
samma inköps- och logistikbolag som även 
ansvarar för koncernens sortimentsutveckling. 
Genom egna märkesvaror kan Axfood säker-
ställa ett särskiljande och effektivt sortiment  
i samtliga försäljningskanaler och koncept.
Axfood arbetar kontinuerligt med att optimera 
varuflödet från mottagandet av varor och lager-
hantering till slutleverans. Koncernens automa-
tionsgrad ökar successivt i såväl lager som butik. 
En effektiv logistik med ruttoptimering och hög 
fyllnadsgrad i transporter skapar förutsättningar 
för lönsam tillväxt, energieffektivitet och en 
 hållbar verksamhet. Koncernen arbetar med att 
diversifiera fordons  flott an och använder i en 
ökad omfattning hållbara drivmedel och el som 
alternativ till fossila bränslen.
Axfood möter kunderna där de befinner sig 
med lättillgängliga, effektiva och attraktiva 
försäljningskanaler och koncept, i såväl fysisk 
butik som inom e-handeln. För att möta olika 
kundbehov består Axfoods bolagsfamilj av 
olika koncept med starka positioner inom sina 
respektive marknadssegment. Viktiga inslag  
i att skapa ett bra kundmöte är inspirerande 
butiker, ett omfattande färskvarusortiment 
samt digitala lösningar. För en hållbar verksam-
het bedrivs ett aktivt arbete mot matsvinn och 
med att inspirera och underlätta för kunderna 
att handla hälsosamma och hållbara varor.
>70k
Antal artiklar i Axfoods sortiment
286
Antal lastbilar i Axfoods  
egen fordonsflotta
603
Antal egenägda och  
handlarägda butiker
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
6      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 7 =====

Central roll i värdekedjan
Axfoods egen verksamhet omfattar tre delar, och verksamheten inom respektive del påverkas av rådande 
drivkrafter och marknadsförutsättningar. Axfood har emellertid en central roll i hela livsmedelskedjan och  
därmed en påverkan även utanför den egna verksamheten.
Axfoods verksamhet
Axfoods värdekedja är omfattande och 
startar med leverantörer i primärproduk-
tionen, med odling och uppfödning av djur, 
och fortsätter med allt från förädling till 
paketering. Transporter sker från leveran-
törer till Axfoods lager.
Varje vecka nås cirka 4,5  miljo ner kunder av 
Axfoods olika koncept med såväl egenägda 
som handlarägda butiker. Transporter sker 
från butik och e-handel. Cirkularitet genom 
återvinning och minskat avfall är viktiga  
frågor i denna sista del av värdekedjan.
Axfoods egen verksamhet omfattar inköp och sortiment,  
varuflöde och logistik samt försäljningskanaler och  
koncept. Kunden är alltid i fokus och i samtliga steg  
skapas värde för Axfood och koncernens intressenter.
Produktion Transport Kontor och lager Transport Butik Transport Konsumtion
 –Inköp och sortiment
 –Varuflöde och logistik
 –Försäljningskanaler och koncept
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
7      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 8 =====

I en föränderlig tid summeras ytterligare ett  
framgångsrikt år för Axfood med hög tillväxt,  
ökade marknadsandelar och stora kliv mot ökad  
konkurrenskraft genom satsningar inom digital- 
isering, automation och kunderbjudande. Vår  
affärsmodell står sig starkt trots stora förändringar  
i marknadsdynamiken och det är tydligt att allt fler 
har kommit att uppskatta våra koncept och erbju-
danden. Det ger oss utmärkta förutsättningar för  
en fortsatt långsiktig, lönsam och hållbar tillväxt. 
Historiskt har dagligvaruhandeln beskrivits som en relativt stabil 
marknad med en tillväxt som till stor del drivs av befolknings- 
tillväxt och inflation. Men under de senaste åren har marknads- 
dynamiken påverkats i stor utsträckning av ett flertal externa  
faktorer. Från den omfattande torkan under 2018 som innebar 
prövningar för hela livsmedelskedjan, till pandemin från 2020  
som ledde till störningar i globala leverantörsled och skiften i 
efterfrågan, och som lade grunden för den höga inflation som 
präglat den globala ekonomin de senaste två åren. Dessutom  
har vi sett en eskalering av geopolitiska konflikter, främst genom 
kriget i Ukraina som inleddes 2022, vilka har negativt påverkat 
situationen ytterligare.
Med det kraftiga inflationstryck som vi har upplevt under både 
2022 och 2023 har konsumenterna avsevärt förändrat sitt köp- 
beteende. Prisvärde och lågpris har nog aldrig varit viktigare.  
Nya beteenden ställer krav på oss som dagligvaruaktör att  
ständigt utveckla och anpassa våra erbjudanden utifrån rådande 
förutsättningar. Det är något vi har behövt vänja oss vid under de 
senaste åren, och jag kan konstatera att vår modell och struktur, 
med olika koncept och verksamheter i samverkan, även i år visat 
sig vara en stor tillgång.
Stark position i en föränderlig tid med  
stora kliv mot framtidens kunderbjudande
 –Stark tillväxt och ökade  
marknadsandelar i såväl butik 
som i e-handeln med ett stort 
inflöde av nya kunder till 
Axfoods koncept
 –Hög expansionstakt med 
totalt tolv nyetablerade 
egenägda butiker
 –Första utleveranserna från  
det nya högautomatiserade 
logistikcentret i Bålsta utanför 
Stockholm och implementerad 
automationslösning i det  
nya frukt- och grönlagret  
i Landskrona
 –Utökat sortiment av hållbara  
och hälsosamma produkter
 –Fortsatt fokus på hållbar 
energi och stora satsningar  
på solcellsanläggningar
Viktiga händelser 2023
STRATEGI FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
8      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
AFFÄRSÖVERSIKT VD-KOMMENTAR

===== SIDA 9 =====

2023 2022 Förändring
Nettoomsättning, Mkr 81 111 73 474 10,4%
Detaljhandelsomsättning, Mkr 63 703 55 721 14,3%
Nettoomsättning inom e-handeln, Mkr 3 285 3 141 4,6%
Rörelseresultat, Mkr 3 353 3 101 8,1%
Rörelseresultat exkl.  
jämförelsestörande poster, Mkr 3 602 3 229 11,5%
Rörelsemarginal, % 4,1 4,2 -0,1
Rörelsemarginal exkl.  
jämförelsestörande poster, % 4,4 4,4 0,0
Försäljningsandel hållbarhetsmärkta varor, % 26,6 26,6 0,0
Försäljningsandel matsvinn, % 1,1 1,2 -0,1
Nyckeltal
Ökad kundtillströmning och kraftig tillväxt
I denna föränderliga marknad summerar Axfood ett starkt år 
med en tillväxttakt som är dubbelt så hög som marknadens. En 
betydande kundtillströmning gjorde att rörelseresultatet ökade, 
trots att vi inte fullt ut fört vidare leverantörernas prishöjningar 
till konsument. Under året har vi också haft ett högt kampanjtryck 
och ökade kostnader för hyror och personal vilket har belastat 
rörelseresultatet. Sammantaget kan vi för 2023 redovisa en  
justerad rörelsemarginal i linje med föregående år, detta i en  
tid när nya konsumentbeteenden resulterat i ökad konkurrens  
och väsentligt minskad lönsamhet för vår bransch överlag.
Starkt momentum för Axfoods koncept
Med moderna butiker, ett brett och attraktivt sortiment samt 
ambitionen att erbjuda Sveriges billigaste matkasse har Willys en 
unik position på marknaden. Tillväxten under året var exceptionell 
och det är tydligt att kunderna uppskattar konceptet, såväl gamla 
kunder som de många nya som tillkommit under de senaste åren. 
Willys är Sveriges mest rekommenderade dagligvarukedja med 
ett starkt varumärke och en hög kundlojalitet, såväl i butik som 
i e-handeln. Det innebär en fantastisk utgångspunkt att bygga 
vidare från.
I gränshandeln mot Norge fortsatte Eurocash att utvecklas och 
med de senaste årens investeringar i butiksmoderniseringar och 
konceptutveckling befästes under året positionen som gränsens 
ledande matvarukedja.
Hemköp uppvisade en bra tillväxt under året, som inte bara var 
högre än tillväxten inom segmentet traditionell livs, utan också 
högre än marknadens tillväxt totalt sett. Hemköp har ett konkur-
renskraftigt erbjudande med stort fokus på prisvärde och inspira-
tion, samt en hög moderniseringstakt i butiksledet. Dessutom 
stärks hållbarhetspositionen och kedjan har de senaste åren haft 
högst försäljningsandel av ekologiska livsmedel i branschen. 
Tempo hade å andra sidan ett utmanande år i samma segment av 
marknaden, och utvecklingen var svag till följd av ett allt tuffare 
marknadsklimat för mindre butiksformat.
Restauranggrossisten Snabbgross har genom åren visat en 
 förmåga att prestera oavsett marknadsklimat. Trots en svagare 
marknad under 2023 genererade satsningarna på ett prisvärt och 
flexibelt erbjudande en bra tillväxt och lönsamhet för Snabbgross, 
och konceptet ökade sina marknadsandelar ytterligare. Dessutom 
expanderades det medlemsbaserade konsumentkonceptet 
Snabbgross Club med ytterligare butikskonverteringar. 
 
 
Våra innovativa utvecklingsbolag ger långsiktig tillväxtpotential 
och stärker Axfoodfamiljens totala kunderbjudande. Nätapoteket 
Apohem fortsatte under året att växa och ta marknadsandelar, 
och med sitt fokus på hälsa och inspiration utmanar Apohem  
de traditionella aktörerna på marknaden. Matkassebolaget  
Middagsfrid arbetade under året vidare med sitt nya koncept och 
visade på en fin utveckling, samtidigt som fokus för restaurang-
kedjan Urban Deli var att navigera i en utmanande marknad och 
kombinera spännande matupplevelser med prisvärde.
Hög förändringstakt och stora kliv mot framtiden
Parallellt med att hantera skiften i efterfrågan och föränderliga 
kundbeteenden fortsätter vi arbetet för att stärka vår konkurrens-
kraft på längre sikt. En stor del av detta handlar naturligtvis om  
att hela tiden utveckla kunderbjudandet och stärka tillgänglighet, 
sortiment och köpupplevelse. Samtidigt är det viktigt att ytterli-
gare öka kostnadseffektiviteten för att kunna leverera ett  
sortiment med en konkurrenskraftig prisbild, inte minst i tider  
när prismed vetenhe ten är hög.
Axfoods mest omfattande framtidssatsning de senaste åren 
har varit utvecklingen av koncernens framtida logistikstruktur. 
Efter flera år av planering, byggnation och installation kunde vi 
i början av året ta vårt nya högautomatiserade logistikcenter  
i  Bålsta utanför Stockholm i drift. Det var en stor milstolpe.  
Logistikcentret i Bålsta representerar ett helt nytt sätt att bedriva 
lager- och logistikverksamhet och upprampningen har skett 
gradvis under året för att slutföras under 2024. Även arbetet 
med att stärka upp andra delar av logistikstrukturen har löpt på 
enligt plan under året. Planeringen av det nya höglagret i Backa  
i Göteborg pågår, och i det nya frukt- och gröntlagret i Landskrona 
togs nyligen automationslösningen i drift.
Utvecklingen inom digitalisering, AI och automation sker i snabb 
takt. Dessa områden är avgörande för att skapa hög effektivitet 
och starka kunderbjudanden. Utöver logistiken omfattar våra 
pågående utvecklingsprojekt också nya verktyg för att planera 
och optimera priser, kampanjer och sortiment. Och vi har dess -
utom stort fokus på att förbättra arbetssättet i våra butiker för 
att förenkla driften för medarbetarna.
Det är med andra ord full aktivitet inom alla delar av Axfood.  
Vi håller hög takt i utvecklingen för att ytterligare stärka konkur-
renskraften för både våra egna koncept och partihandelskunder, 
och för att kunna erbjuda ett än mer omfattande och prisvärt  
sortiment med en varuförsörjning i världsklass.
”
På en föränderlig 
marknad summeras 
ett starkt år med en 
tillväxttakt som är 
dubbelt så hög som 
marknadens.
STRATEGI FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
9      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
AFFÄRSÖVERSIKT VD-KOMMENTAR

===== SIDA 10 =====

Rörelsesegmentens andel  
av sammanlagt rörelseresultat
Willys, 53%
Hemköp, 8%
Snabbgross, 7%
Dagab, 32%
2319 20 21 22
/three.tf /six.tf/zero.tf/zero.tf
/two.tf /seven.tf/zero.tf/zero.tf
/one.tf /eight.tf/zero.tf/zero.tf
/nine.tf/zero.tf/zero.tf
/one.tf/two.tf
/nine.tf
/six.tf
/three.tf
Rörelseresultat, Mkr
Rörelsemarginal, %
Rörelseresultat  
och rörelsemarginal
Högt tempo inom hållbarhet
Samtidigt som vi har fokus på att leverera prisvärd, bra och hållbar 
mat här och nu, och utveckla vår verksamhet för ökad effektivitet 
framåt, arbetar vi intensivt också med de allra mest långsiktiga 
utmaningarna. Vi har en ambitiös och bred agenda inom hållbar -
hetsområdet, och för oss är det angeläget att fortsätta driva på, 
trots att konsumenternas förändrade köpbeteende under de 
senaste åren missgynnat hållbar och hälsosam konsumtion.
Att fortsätta utveckla det hållbara och hälsosamma produkt-
sortimentet är högt prioriterat hos oss, och vi lägger stor vikt vid 
att guida konsumenterna till mer hållbara och hälsosamma val för 
att öka försäljningsandelen hållbarhetsmärkta varor och minska 
vår klimatpåverkan per kilo såld mat.
Som ett led i arbetet med att minska vår påverkan på klimatet, 
från såväl egen verksamhet som i övriga delar av livsmedelskedjan, 
har vi på kort tid initierat flera stora satsningar på solcellsanlägg-
ningar. Utöver driftsättningen av Sveriges största takbaserade 
solcellsanläggning på det nya logistikcentret i Bålsta och en stor 
solcellsanläggning på det nya frukt- och gröntlagret i Landskrona, 
bygger vi också Sveriges största markbaserade solcellspark i 
Hallstavik. Vi bidrar till den gröna omställningen även genom att 
öka andelen fossilfria transporter, och har nyligen fattat beslut om 
att under en tvåårsperiod ställa om till att använda förnyelsebara 
drivmedel i såväl våra egna som inhyrda lastbilar för transporter 
från lager till butik. 
 
 
Nettoomsättning1) Rörelsesegmentens andel  
av extern nettoomsättning
Willys, 54%
Hemköp, 9%
Snabbgross, 7%
Dagab, 30%
2319 20 21 22 
Ne/t_t.ligaoomsä/t_t.liganing, Mkr     
/eight.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/six.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/four.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/two.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/two.tf/eight.tf
/two.tf/one.tf
/one.tf/four.tf
/seven.tf
Tillväxt, %
1) Inklusive Bergendahls Food från 1 oktober 2021
Därtill vill jag nämna arbetet med att främja biologisk mångfald, 
minimera matsvinnet och verka för jämställdhet, inkludering och 
mångfald. Även dessa områden är centrala och prioriterade.
En stark position i en föränderlig tid
Axfood är en koncern i ständig rörelse. Genom vår bolagsfamilj har 
vi en stor bredd, och en samverkan som ger skala och effektivitet, 
med Dagab och Axfood IT i bakomliggande led. Lägg därtill en 
stark och syftesdriven kultur, med engagerade och duktiga med- 
arbetare, och med hållbarhet inbäddat i affärsmodellen.
Efter sju fantastiska år på Axfood har jag bestämt mig för 
att avrunda min operativa karriär och lämna min roll senast vid 
utgången av 2024. Mitt engagemang och intresse för Axfood och 
dess utveckling kommer dock bestå. Men först och främst har vi 
ett spännande år framför oss. Vi har gjort stora satsningar som 
kommer bära frukt under kommande år. Men vi får aldrig stå still. 
Vi ska bygga vidare på våra styrkor och utmana oss själva, det är 
så vi ska lyckas även framgent, och fortsätta leverera långsiktigt 
lönsam tillväxt och mer livskvalitet för alla. Jag vill avsluta med att 
tacka alla kunder som gett oss sitt förtroende och alla medarbe-
tare som gjort ett fantastiskt arbete. Tillsammans är vi starka.
Stockholm i februari 2024
Klas Balkow
Vd och koncernchef 
”
Samtidigt som vi har fokus 
på att leverera prisvärd, bra 
och hållbar mat här och nu, 
och utveckla vår verksamhet 
för ökad effektivitet framåt, 
arbetar vi intensivt också 
med de allra mest lång siktig a 
utmaningarna.
STRATEGI FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
10      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
AFFÄRSÖVERSIKT VD-KOMMENTAR

===== SIDA 11 =====

Tydlig riktning  
för framtiden
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT

===== SIDA 12 =====

En föränderlig omvärld
Digitalisering, hållbarhet och hälsa samt pris- 
värdhet är exempel på långsiktiga trender som  
i hög utsträckning påverkar såväl samhället som 
dagligvarubranschen och Axfood. Förändrings-
takten har länge varit hög men under de senaste 
två åren har den höga inflationstakten medfört 
vissa trendskiften, med framför allt en högre  
prismedvetenhet bland konsumenterna.
Hur förändringarna sker 
 –Befolkningen blir både yngre och äldre
 –Inkomstklyftorna i samhället ökar
 –Mer mångfald och en ökad andel utrikesfödda
 –Fortsatt hög urbanisering, vilket har en påverkan  
på både storstad och landsbygd
Påverkan på dagligvaruhandeln 
 –Efterfrågan ändras kring exempelvis sortiment och prisbild 
som en följd av demografiska förändringar
 –Urbaniseringen skapar nya attraktiva lägen för butik och 
e-handel samtidigt som vissa lägen blir mindre attraktiva
Så agerar Axfood
 –Kontinuerlig sortimentsutveckling för att erbjuda prisvärd, 
bra och hållbar mat samt möta efterfrågan på ett sortiment 
som speglar en mångfald av matkulturer
 –Etablering av butiker och e-handel i tillväxtorter och  
i lägen med goda kommunikationer
 –Tydliga värderingar och en ambition att spegla mångfalden  
i samhället för att möta olika behov
Demografi
Hur förändringarna sker
 –Traditionella dagligvaruaktörer investerar mer i pris
 –Marknadens aktörer skapar ekosystem av produkter  
och tjänster
 –Nytänkande aktörer utmanar och söker partnerskap
 –Gränserna mellan branscher suddas ut när många företag 
erbjuder produkter och tjänster som traditionellt inte tillhör 
kärnverksamheten
Påverkan på dagligvaruhandeln
 –Ökad konkurrens från såväl traditionella aktörer som nya 
aktörer samt från andra närliggande branscher
 –Större valfrihet för konsumenter och mer högt ställda krav
 –Marknaden förnyas med värdeskapande tjänster såsom mål -
tidslösningar, prisjämförelser, receptsidor och hemleverans
Så agerar Axfood
 –Utveckling av olika koncept för att möta olika kundbehov
 –Tydlig samverkan inom koncernen för att addera kundvärde 
och öka konkurrenskraften
 –Ett effektivt och attraktivt sortiment och en tydlig prisbild
 –Kontinuerlig utveckling av lojalitetsprogram för att säker-
ställa relevans och attraktivitet
Konkurrens
Hur förändringarna sker
 –Lågpristrend som växer sig allt starkare, i synnerhet i tider  
av ekonomisk osäkerhet och hög inflation
 –Med digitaliseringen följer en ökad transparens kring priser
 –Ett lågt pris är inte det enda som avgör om en vara uppfattas 
som prisvärd – ett gott bemötande, attraktiva kringtjänster 
och ett högkvalitativt sortiment är också viktigt
Påverkan på dagligvaruhandeln
 –Ökad prismedvetenhet gynnar vissa segment på marknaden 
och främst lågprisaktörer
 –Prisjämförelser ställer krav på att marknadens aktörer  
kontinuerligt bevakar sin prisposition
 –Konsumenterna fokuserar mer på prisvärde och efterfrågar 
ett sortiment med alternativ till starka globala och nationella 
varumärken
 –Egna märkesvaror och stora inköpsvolymer är viktiga verktyg
Så agerar Axfood
 –Fokus på att stärka Willys position som Sveriges ledande  
lågpriskedja och att säkerställa att samtliga koncept inom 
koncernen levererar prisvärde
 –Stort utbud av attraktiva, prisvärda och högkvalitativa egna 
märkesvaror
 –Automatisering, effektiva processer och kostnadskontroll  
i alla led
Prisvärdhet
MARKNAD OCH DRIVKRAFTER
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
12      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 13 =====

Hur förändringarna sker 
 –Medvetenheten om matens påverkan på klimat och hälsa 
ökar, framför allt bland unga
 –Konsumenter anser att livsmedelsföretag har ett stort ansvar 
för utvecklingen av hållbar och hälsosam mat
 –Allt fler konsumenter är beredda att över tid ändra sin mat-
konsumtion för att minska sitt klimatavtryck
Påverkan på dagligvaruhandeln 
 –En hållbar matkonsumtion ställer stora krav på förändring  
i livsmedelskedjan
 –Frågor som rör ansvarstagande, miljöpåverkan och hälsa  
blir allt viktigare och medvetna konsumenter manifesterar sin 
livsstil genom aktiva matval
 –Många vill ha mer information om ursprung, kvalitet och  
innehåll
 –Medvetna konsumenter eftersöker matinspiration och vill  
få hjälp och guidning för att kunna göra hållbara och hälso-
samma val
Så agerar Axfood
 –Sortimentsutveckling och fokus på hållbarhetsmärkta varor
 –Information och inspiration samt fokus på att genom lojali-
tetsprogram uppmuntra till hållbara och hälsosamma val
 –Fokus på hållbara förpackningar, minskat matsvinn, varor  
i säsong, socialt ansvar och ursprung
 –Miljöcertifierade butiker
 –Samhällspåverkan och dialog med beslutsfattare samt årlig 
publicering av rapporten Mat 2030, Axfoods förslag till en 
hållbar livsmedelsstrategi för Sverige 
Hälsa och  
hållbarhet
Hur förändringarna sker
 –Ökad digitalisering och en högre automationsgrad inom  
alla delar av dagligvaruhandeln
 –Långsiktig trend med ökad e-handel på dagligvarumark-  
naden, även om tillväxten varit svag under de senaste åren
Påverkan på dagligvaruhandeln
 –Efterfrågan på nya tekniska lösningar och mer digitala  
hjälpmedel i butik
 –Nya och förändrade köpbeteenden öppnar upp för nya 
affärsmodeller och verksamheter
 –Högre ställda krav från konsumenter kring användarvänliga 
plattformar inom e-handeln
 –Affärsmodellen inom e-handeln är utmanande, framför allt 
för renodlade e-handelsaktörer och för hemleverans
Så agerar Axfood
 –Fokus på en smidig köpupplevelse i butik med digitala hjälp-
medel som förenklar köpprocessen
 –Investeringar i digitalisering och automation av basprocesser 
inom pris och sortiment, varuförsörjning och i butik
 –Fortsatta satsningar på e-handeln och utveckling av det  
digitala kundmötet, flexibla leveransalternativ med såväl 
hemleverans som upphämtning i butik
Digitalisering  
och automation
Hur förändringarna sker
 –Lojalitetsprogram och nya betalsätt ger tillgång till data
 –Digitalisering och teknisk utveckling ger förbättrad kapacitet  
att nyttja data
Påverkan på dagligvaruhandeln
 –Allt viktigare med konsumentinsikter för att möta  
föränderliga kundbehov och beteenden
 –Ny teknik kan bidra till ökad effektivitet i processer och 
arbetssätt
 –Digitalisering och AI innebär stora möjligheter men ställer  
samtidigt ökade krav på cybersäkerhet och förmågan att 
skydda information och kunddata
Så agerar Axfood
 –God datatillgång och moderna system för att dra nytta av  
de möjligheter tekniken skapar
 –Informations- och cybersäkerhet är ett prioriterat område 
och en naturlig del av den strategiska agendan
 –Nyttjande av data för att med algoritmer och modeller bättre 
förstå kundbeteenden, förbättra kunderbjudanden och  
kommunikation samt optimera processer i verksamheten
Data och  
artificiell intelligens
MARKNAD OCH DRIVKRAFTER
En föränderlig omvärld
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
13      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 14 =====

Dagligvarubranschen är en viktig del av det svenska näringslivet 
och en stor arbetsgivare med drygt 100 000 anställda. Totalt finns 
det drygt 3 000 dagligvarubutiker runtom i Sverige. Branschen är 
viktig för unga som utgör nästan en tredjedel av det totala antalet 
sysselsatta. På landsbygden är matbutiken ofta navet på orten 
och erbjuder förutom livsmedel bland annat läkemedel samt post-
service och paketutlämning.
Dagligvaruhandeln är relativt okänslig för konjunktursväng-
ningar och tillväxten drivs till stor del av befolkningsökning och 
inflation. Historiskt har den årliga marknadstillväxten uppgått  
till 2–3 procent. Marknaden är mogen och de tre största aktörerna 
– Ica, Axfood och Coop – står tillsammans för cirka 90 procent  
av försäljningen. Under 2023 uppskattas Axfoods marknadsandel 
till ungefär 22 procent (21).
 
 
Marknadsandelsutveckling, %
Under en längre period har tillväxten inom dagligvaruhandeln varit 
starkast inom lågprissegmentet där Willys är den ledande aktören. 
Lågprissegmentet representerar drygt en femtedel av marknaden 
och kan delas upp i två undersegment, hard discount och soft  
discount. Den största skillnaden mellan segmenten utgörs av  
utbudet och bredden på sortimentet. Under de senaste fem åren 
till 2022 uppskattas den årliga genomsnittliga tillväxten inom  
lågprissegmentet till ungefär 9 procent, vilket kan jämföras med  
marknadens årliga genomsnittliga tillväxt om drygt 4 procent.
Till de senaste årens starka trender hör ökad andel daglig- 
varuförsäljning på nätet. Denna trend accelererade väsentligt 
under pandemin mellan 2020 och 2021, men sedan dess har åter-
gången till att handla i fysisk butik varit tydlig, och e-handeln står 
fortfarande för en liten andel av marknaden, ungefär 4,1 procent 
under 2023.
1) Inom e-handeln fördelas omsättningen relativt jämnt 
mellan leveransalternativen upphämtning i butik och hemleverans.
Källa: Axfoods uppskattning. Helåret 2022 används  
då fullständig publik information saknas för 2023.
Dagligvaruhandelns marknadssegment 2022
  Lågpris   Stormarknad   Traditionell livs
Antal artiklar: 3 000–4 000 5 000–12 000 12 000–20 000 10 000–15 000 1 000–5 000
Varumärken: Lidl Willys, Willys Hemma, 
Eurocash
City Gross, ICA Maxi,
Stora Coop med flera
Hemköp, Coop, ICA Supermarket,  
ICA Kvantum, Mathem med flera
Tempo, Handlar´n, Matöppet,  
ICA Nära med flera
Läge: Bostadsnära  
och externt
Bostadsnära  
och externt
Externt Stadsdelscentra, bostadsnära,  
renodlad e-handel
Trafik- eller bostadsnära
14% 27% 44% 9%6%
Källa: Axfoods uppskattning. Helåret 2022 används då fullständig publik information saknas för 2023.
Hard discount Soft discount Större format Mindre format
1)  Källa: Dagligvaruindex (Svensk Dagligvaruhandel och HUI Research).
2013 2016 2019
51 51 51
18 18 20
21 18 18
2022
50
21
17
3
4
4
4
5
4
6
4
3 5 2 2/one.tf/zero.tf/zero.tf
/seven.tf/five.tf
/five.tf/zero.tf
/two.tf/five.tf
Övriga
City Gross
Lidl
Coop
Axfood
ICA
Utveckling under året
Under 2023 växte den svenska dagligvarumarknaden med  
7,5 procent, och försäljningen exklusive moms uppgick till ungefär 
290 miljarder kronor (269).1) Tillväxten var driven av den höga  
matprisinflationen som under året uppgick till 12,1 procent enligt 
SCB. Marknadsdynamiken präglades av konsumenternas pris-
medvetenhet och föränderliga köpbeteenden som en följd av 
inflationen. Tillväxten inom e-handeln var negativ och uppgick  
till -4,5 procent.
1)
Svensk dagligvaruhandel
MARKNAD OCH DRIVKRAFTER
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
14      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 15 =====

Svensk foodservice
Aktörerna på foodservicemarknaden tillhandahåller livsmedel, 
drycker och köksutrustning och bedriver försäljning till rest-
auranger, caféer, snabbmatställen, företagskunder och offentlig 
verksamhet. En stor andel av försäljningen på marknaden går 
genom distribution från grossist till kund och enbart ett fåtal  
aktörer erbjuder handel i fysiska butiker. Direktdistribution  
från producenter utgör en liten andel av försäljningen.
Foodservicemarknaden är relativt konsoliderad och utgörs  
av ett antal stora aktörer och många mindre specialister.  
Snabbgross vänder sig till den privata marknaden där de fyra 
största aktörerna Martin & Servera, Snabbgross, Menigo och 
Svensk Cater tillsammans representerar drygt 85 procent  
av försäljningen.
1)
Utveckling under året
Försäljningen på den privata foodservicemarknaden ökade  
med 11 procent under 2023 och uppgick till drygt 31 miljarder  
kronor (28).1) Tillväxten var helt driven av den höga matpris- 
inflationen. En viss avmattning av tillväxten noterades under  
den andra halvan av året i takt med konsumenternas minskade 
köpkraft. På café- och restaurangmarknaden mot konsument  
var de segment som uppvisade de största ökningarna under  
året hotellrestauranger, snabbmatsställen och restauranger  
i trafiknära lägen.
2)
1)  Källa: Delfi Marknadspartner AB. Privata foodservice-  
marknaden, index jan–dec 2023/jan–dec 2022.
2) Källa: SCB.
MARKNAD OCH DRIVKRAFTER
Marknadsandelsutveckling, %
Källa: Delfi Marknadspartner AB. Privata foodservice-  
marknaden, index jan–dec 2023/jan–dec 2022.
2019 2021 2023
42 38 41
16 15 16
14
20
8
16
18
13
16
14
13
/one.tf/zero.tf/zero.tf
/seven.tf/five.tf
/five.tf/zero.tf
/two.tf/five.tf
Övriga
Svensk Cater
Snabbgross
Menigo
Mar/t.altin & Servera
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
15      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 16 =====

MÅL OCH MÅLUPPFYLLELSE
/two.tf/five.tf
/two.tf/zero.tf
/one.tf/five.tf
/one.tf/zero.tf
/five.tf
2319 20 21 22
/five.tf
/four.tf
/three.tf
/two.tf
/one.tf
2319 20 21 22
23 22 21 20 19
/one.tf/five.tf
/one.tf/two.tf
/nine.tf
/six.tf
/three.tf
2319 20 21 22
Finansiella mål
Ambitiösa mål och tydlig riktning
Axfood styr och följer löpande upp koncernens utveckling utifrån strategiska  
koncernövergripande mål. Genom en stark finansiell ställning och en hållbar  
verksamhet skapas utrymme och förutsättningar för långsiktig lönsam tillväxt.
Tillväxt Lönsamhet Finansiell ställning
Axfood ska växa mer än marknaden. Under 
2023 ökade Axfood detaljhandelsomsättningen 
med 14,3 procent (11,9) samtidigt som mark -
naden ökade med 7,5 procent (5,7)1).
Soliditeten ska uppgå till minst 20 procent  
vid årets utgång. Per 31 december 2023 var  
soliditeten 23,9 procent (24,1).
Långsiktigt ska rörelsemarginalen uppgå  
till minst 4,5 procent. Under 2023 uppgick  
rörelsemarginalen till 4,1 procent (4,2).
Kommentar
Med olika koncept och starka marknads- 
positioner har Axfood under flera år växt  
snabbare än marknaden, såväl i fysisk butik  
som inom e-handeln. Under de senaste två åren 
har trenden accelererat, i synnerhet för Willys, 
och Axfoods tillväxt har varit dubbelt så hög 
som marknadens.
Kommentar
Axfood har en solid balansräkning och  
affärsmodellen skapar ett stabilt kassaflöde. 
Målet är att upprätthålla en stark finansiell  
ställning för att ha handlingsutrymme och  
flexibilitet att göra investeringar som gynnar  
koncernen på lång sikt.
Kommentar
På grund av bland annat investeringar inom 
logistiken och förvärvet av Bergendahls Food 
har rörelsemarginalen legat under lönsamhets-
målet de senaste två åren. Över tid väntas 
emellertid satsningarna, tillsammans med 
utvecklingen i butikskedjorna, skapa goda  
förutsättningar för ökad lönsamhet.
Tillväxt detaljhandelsomsättning, % Soliditet, %Rörelsemarginal, %
Mål: > marknaden
Utfall: 14,3%
Mål: ≥ 20%
Utfall: 23,9%
Mål: ≥ 4,5%
Utfall: 4,1%
1)  Källa: Dagligvaruindex (Svensk Dagligvaruhandel och HUI Research).
Mål 
Utfall 
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
16      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 17 =====

MÅL OCH MÅLUPPFYLLELSE
/five.tf/zero.tf
/four.tf/zero.tf
/three.tf/zero.tf
/two.tf/zero.tf
/one.tf/zero.tf
2319 20 21 22
Hållbarhetsmål
Jämställdhet Mångfald Sjukfrånvaro
Axfood ska långsiktigt uppnå jämn könsfördel -
ning på ledande positioner, vilket definieras som 
att män och kvinnor är representerade inom 
spannet 40–60 procent. Andelen kvinnor i 
ledande positioner uppgick under 2023 till  
51,2 procent (50,7).
Sjukfrånvaron bland Axfoods medarbetare  
ska inte överskrida 5,3 procent. Under 2023 
uppgick sjukfrånvaron till 6,4 procent (7,0).
Axfoods mål är att minst 20 procent av  
koncernens ledare ska ha internationell  
bakgrund. Under 2023 hade 17,8 procent (17,2)  
av Axfoods ledare internationell bakgrund.
Kommentar
Axfood är ett värderingsstyrt bolag som ska 
spegla samhället i stort. Axfood har en jämn 
könsfördelning mellan män och kvinnor i 
ledande befattningar, och även totalt. Nyckel-
talet andel kvinnor i ledande positioner har  
reviderats under 2023 för att även inkludera 
teamchefer, jämförelsetal för 2022 har  
omräknats.
Kommentar
Axfood ska erbjuda sina medarbetare en sund 
arbetsmiljö med goda arbetsförhållanden som 
bidrar till låg sjukfrånvaro. Under året minskade 
sjukfrånvaron från en relativt hög nivå som 
påverkats av effekter från pandemin.
Kommentar
Axfood strävar efter att spegla mångfalden  
i samhället och ska erbjuda alla medarbetare 
rättvisa möjligheter att bidra och utvecklas. 
Axfood arbetar för en bred internationell  
representation bland medarbetarna.
Mål: 40–60%
Utfall: 51,2%
Mål: ≤ 5,3%
Utfall: 6,4%
Mål: ≥ 20%
Utfall: 17,8%
/two.tf/five.tf
/two.tf/zero.tf
/one.tf/five.tf
/one.tf/zero.tf
/five.tf
2319 20 21 22
/one.tf/zero.tf
/eight.tf
/six.tf
/four.tf
/two.tf
2319 20 21 22
Andel kvinnor i ledande  
positioner, %
Andel sjukfrånvaro, %Andel ledare med internationell
bakgrund, %
Människan
Klimatpåverkan egen verksamhet Klimatpåverkan såld mat
Axfood ska ha nettonollutsläpp från den  
egna verksamheten senast 2030. Under  
2023 uppgick de totala utsläppen av växt- 
husgaser (Scope 1, 2 och delar av 3) till  
46 475 ton koldioxidekvivalenter (44 571).
Axfood ska verka för en mer hållbar konsumtion 
och produktion av mat genom att årligen minska 
klimatpåverkan per kilo såld mat. Under 2023 
uppgick klimatpåverkan per kilo såld mat till  
1,9 kilo koldioxidekvivalenter (1,9).
Kommentar
Klimatmålet bidrar till att begränsa utsläppen  
av växthusgaser så att såväl nationella miljömål 
som Parisavtalet kan uppnås. Under 2023 ökade 
dock utsläppen, främst som en följd av ökade 
utsläpp från lejda transporter. För att motverka 
den negativa utvecklingen framgent har ett 
arbete inletts med att accelerera utfasningen  
av fossilt genom att övergå till förnyelsebara 
drivmedel i egna och inhyrda transporter från 
lager till butik.
Kommentar
Axfood ska minska sortimentets klimatpåverkan 
genom att erbjuda varor som bidrar till en mer 
hållbar proteinkonsumtion, till exempel ett brett 
utbud av hållbara växtbaserade produkter. För 
att åstadkomma detta skifte utvecklas löpande 
nya varor som är goda, prisvärda och hållbart 
producerade. På grund av avsaknad av data 
finns ej jämförelsetal för nyckeltalet före 2022.
Mål: nettonoll
Utfall: 46 475 ton CO2e
Mål: årligen minskning
Utfall: i linje med 2022
2319 20 21 22
/two.tf,/five.tf
/two.tf,/zero.tf
/one.tf,/five.tf
/one.tf,/zero.tf
/zero.tf,/five.tf
Utsläpp av växthusgaser,
tusen ton koldioxidekvivalenter
Utsläpp av växthusgaser per kilo såld mat, 
kilo koldioxidekvivalenter 
Miljön
Hållbar försäljning
Till 2025 ska andelen hållbarhetsmärkta  
varor i procent av Axfoods detaljhandels-  
omsättning uppgå till minst 30 procent.  
Under 2023 var andelen hållbarhetsmärkta 
varor 26,6 procent (26,6).
Kommentar
Hållbarhetsmärkta varor vägleder konsumenter 
till produkter som producerats med hänsyn till 
miljö och sociala aspekter. Dessa varor  ligge r 
ofta något högre i pris då de generellt är dyrare 
att producera, och sammantaget under de två 
senaste åren har deras andel av försäljningen 
minskat, delvis på grund av konsumenternas 
ökade prismedvetenhet till följd av den höga 
inflationen. Utvecklingen av såväl kunderbju -
dande som kundmöte avseende hållbarhet och 
hälsa är högt prioriterat inom koncernen.
Mål: ≥ 30%
Utfall: 26,6%
/three.tf/zero.tf
/two.tf/four.tf
/one.tf/eight.tf
/one.tf/two.tf
/six.tf
19 2320 21 22
Andel hållbarhetsmärkta varor, %
Maten
Axfoods hållbarhetsarbete omfattar tre områden – maten, miljön och människan.  
Till vänster visas de mest relevanta av FN:s globala utvecklingsmål som hör till varje område.
Mål 
Utfall 
/five.tf/zero.tf
/four.tf/zero.tf
/three.tf/zero.tf
/two.tf/zero.tf
/one.tf/zero.tf
19 20 21 22 23
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
17      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 18 =====

Strategi som ger riktning
STRATEGISKT RAMVERK
Med konkreta fokusområden och en syftesdriven företagskultur skapar 
Axfood mer livskvalitet för alla genom prisvärd, bra och hållbar mat.
Axfoods affärsidé är en familj av olika koncept i samverkan, och visionen är att vara 
ledande inom prisvärd, bra och hållbar mat. Det är så Axfood ska skapa mer livskvalitet 
för alla, vilket är koncernens syfte. I den långsiktiga utvecklingen av koncernen är fyra 
målbilder vägledande.
Strategiska fokusområden
Kunderbjudande
Varans väg
Kundmöte
Arbetssätt
Expansion Medarbetare
Inom Axfood arbetas det utifrån en strategi 
som består av tillväxtfrämjande och effektivi-
tetshöjande fokusområden. För att driva tillväxt 
utvecklas och erbjuds ett prisvärt sortiment. 
Förutom att öka försäljningen i befintliga buti-
ker är fortsatt expansion genom fler butiker, 
utrullning av e-handel och etablering av nya 
 format centralt. Koncernen effektiviseras 
genom ett mer datadrivet arbetssätt och fort-
satt utveckling av framtidens logistiklösningar. 
För att ligga i framkant är arbetet med kultur- 
och engagemangsskapande aktiviteter priori-
terat för att attrahera och utveckla branschens 
bästa medarbetare. Läs mer om de strategiska  
fokusområdena på sidorna 19–27.
Kärnvärden
Butiken är vår scen
Alltid prioritera kunden  
och välkomna förändring
Vi är starkare tillsammans
Hjälpa varandra, visa uppskattning  
och lita på andras kompetens
Vi utmanar
Leta ständiga förbättringar,  
visa vägen och ta initiativ
Vi har koll
Prioritera för att hålla hög kvalitet  
och vara sparsamma med våra resurser
I täten för ett  
hållbart mat-Sverige
Maten
 – Märkbara val
 – Matsvinn
 – Schyssta proteiner
Miljön
 – Smart resursanvändning
 – Hållbara material
 – Gröna transporter
 – Hållbar odling
Människan
 – Hållbara leverantörer
 – Olika berikar
 – Hälsosamma vanor
Axfood ska ta täten för ett hållbart och hälsosamt  
mat-Sverige genom att ta ställning, inspirera och vägleda  
till prisvärd, bra och hållbar mat. Läs mer om hållbarhets-
arbetet på sidorna 75-114.
Målbilder
År 2030 är vi Sveriges mest inkluderande mataktör
Vi ska växa genom att ta vara på möjligheter i människornas allt  mer oli ka behov  
och möta dessa med våra särskiljande koncept.
År 2030 är vi den starkaste kraften för ett hållbart mat-Sverige
Vi ska utmana och visa vägen för att minska matens miljöpåverkan i värdekedjan  
vi är en del av.
År 2030 har vi skapat ett friskare Sverige
Vi ska bidra till en bättre folkhälsa och goda matvanor för alla genom att öka  
kunskapen och underlätta hälsosamma val.
År 2030 leder vi utvecklingen mot de enklaste och bästa  
upplevelserna runt maten
Vi ska utmana invanda mönster genom innovativa lösningar som skapar effektivitet 
och värde för oss och vår omvärld.
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
18      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 19 =====

KUNDERBJUDANDE
Det är tydligt att konsumenter i allt högre grad efterfrågar pris­
värdhet, inspiration och smidiga måltidslösningar. Samtidigt ökar 
medvetenheten vilket ställer allt högre krav på kvalitet och håll­
barhet. Stor vikt läggs dessutom vid ursprungsmärkning, god  
djurvälfärd och minskad kemikalieanvändning. Med detta som 
utgångspunkt utvecklar Axfood kontinuerligt kunderbjudandet  
i nära samarbete med koncernens leverantörer. Sortimentet 
består av mer än 70 000 artiklar och drygt 32 procent av  
koncernens försäljning utgörs av egna märkesvaror.
Inom Axfood läggs stor vikt vid att skapa goda relationer med 
leverantörer av märkesvaror och egna märkesvaror och varje år 
genomförs tusentals leverantörsförhandlingar. Axfood ges goda 
omdömen som en uppskattad partner när leverantörerna utvär­
derar samarbetet och för att uppmärksamma och inspirera till 
fortsatt förtroendefulla samarbeten anordnar Axfood årligen en 
 leverantörsträff där pris delas ut till årets leverantör.
Tydligt fokus på prisvärde 
Axfoods sortiments­ och ka tegoriarbete utgår från de olika kon­
cepten och deras respektive kundgrupper. Utifrån respektive kon­
cepts marknadsposition byggs kunderbjudandet kring ett effektivt 
och attraktivt sortiment med en tydlig prisbild. Tillväxt och kund­
nöjdhet skapas genom att låta starka globala och nationella  
varumärken stå sida vid sida med egna märkesvaror i butikshyllan. 
Samarbetet med de två inköpsorganisationerna European  
Marketing Distribution (EMD) och United Nordic ger skalfördelar 
och bidrar till att säkra ett brett och relevant erbjudande.
Prisvärdhet har under de senaste åren blivit allt viktigare för 
kunderna och under 2023 innebar dessutom den höga matpris­ 
inflationen att intresset för lågpris och kampanjvaror ökade.  
Ett prisvärt, bra och  
hållbart sortiment för alla
Axfood erbjuder ett brett sortiment av varor som tillgodoser kundernas olika behov 
och preferenser. Ett särskiljande och relevant erbjudande av såväl märkesvaror som 
egna märkesvaror ska tillgängliggöra prisvärd, bra och hållbar mat till alla. 
Prisvärde är därför högt prioriterat inom Axfood och har präglat 
sortimentsarbetet under året.
Arbetet med att integrera Axfoods kunderbjudande i City Gross 
butiker fortsatte under året, och City Gross följer nu samma pro­
cesser och arbetssätt som övriga kedjor inom Axfood. I linje med 
City Gross strategi har ytterligare steg tagits gällande sortiments­
utveckling och inom egna märkesvaror har fler produkter från 
Axfoods varumärkesportfölj lanserats.
Innovationer och måltidslösningar som tar täten
Axfood samarbetar med lokala aktörer, entreprenörer och fors­
kare för att utveckla framtidens mat. Dessutom utvecklas utbudet 
av måltidslösningar kontinuerligt för att möta den allt större efter­
frågan från konsument. Måltidslösningar tas fram under egna 
varumärken samtidigt som utbudet av varm mat i butik blir större.
Under året utökades utbudet av färdiga rätter i butik, genom 
såväl märkesvaror som egna märkesvaror med exempelvis soppor 
och pasta. Dessutom ökar efterfrågan för salladsbarer, och  
Hemköps varmmatsbufféer har rullats ut till ett trettiotal butiker. 
Många Hemköpsbutiker erbjuder även butikstillverkade smör­ 
gåsar, sallader och portionsrätter. Färdigmat i värmeskåp har  
utökats hos både Willys och Hemköp med snabbmat såsom pizza 
och burek.
Som ett led i att bredda sortimentet med fler hållbara och  
hälsosamma alternativ lanserade Axfood under 2023 i stor skala 
en färs med lika delar nötkött och grönsaker under varumärket 
Garant. Färsen Nöt & Grönt är Nyckelhålsmärkt, bär märkningen 
Kött från Sverige och är attraktivt prissatt. Lanseringen skedde  
i samarbete med Generation Pep, en organisation som arbetar  
för att främja ungas hälsa (läs mer i textboxen till höger).
Prioriteringar 2024
 – Utveckla och stärka sortimentet av prisvärd, bra och hållbar mat
 – Utveckla och stärka sortimentet av egna märkesvaror
 – Stärka prispositionen
 – Utveckla erbjudandet kring måltidslösningar
Axfood ska erbjuda  
ett attraktivt sortiment –  
relevant, hållbart och prisvärt.
Transparens genom hela värdekedjan
För att bibehålla trovärdighet hos dagens medvetna konsumenter 
behöver livsmedelsaktörer vara alltmer transparenta kring sorti­
mentets hela värdekedja. De tusentals leverantörerna runt om  
i världen ska leva upp till kraven i Axfoods uppförandekod för 
mänskliga rättigheter, arbetsvillkor, miljö och antikorruption.
Läs mer om koncernens hållbarhetsarbete i leverantörskedjan 
på sidorna 92–96.
Axfood har som mål att till 2030 skapa ett friskare Sverige. 
Genom att öka kunskapen och underlätta hälsosamma  
val vill Axfood bidra till en bättre folkhälsa och goda mat­ 
vanor för alla. Det långsiktiga samarbete som Axfood och 
Generation Pep ingick under slutet av 2022 innebär att  
organisationerna tillsammans sprider information om,  
underlättar för och genomför aktiviteter som får barn  
och unga att göra mer hälsosamma val – och därmed leva  
ett nyttigare, längre och hälsosammare liv.
Långsiktigt samarbete med Generation Pep  
för att främja ungas hälsa
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
19      AXFOOD ÅRS ­ OCH HÅLL BARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 20 =====

KUNDERBJUDANDE
32%
Andel egna märkesvaror av 
detaljhandelsomsättningen
Axfoods stora utbud av egna märkesvaror, såsom Garant, 
Eldorado, Minstingen, Fixa, Såklart, Mevolution och Gastrino, 
är en viktig konkurrensfördel. Produkterna bidrar till lönsam 
tillväxt genom att skapa ett attraktivt och särskiljande sor­
timent som stärker erbjudandet hos Axfoods olika koncept. 
Produkter kravställs och undersöks noga och en stor del av 
varorna testas av en extern konsumentpanel innan de går 
vidare till produktion. Koncernens sortimentsutvecklare 
 lägger vikt vid innovation och identifierar luckor på markna­
den samt nyttjar kunddata för att utveckla varor som ligger 
i framkant inom rådande mattrender, hälsa och hållbarhet.
Av Axfoods egna varumärken är Garant och Eldorado  
starkast positionerade utifrån kvalitet och pris. Garant är  
ett välkänt varumärke med en tydlig mervärdesprofil och 
Axfoods undersökningar visar att kännedomen om och  
lojaliteten till Garant är mycket hög. Eldorado ska vara det 
bästa lågprisalternativet med fokus på basprodukter. Under­
sökningar visar en mycket positiv utveckling av gillandet och 
återköpsviljan för Eldorado under de senaste åren. 
Samtliga egna märkesvaror kvalitetssäkras och följer 
strikta hållbarhetskrav. Det som kan variera mellan exempel­
vis Garant och Eldorado är att det i Eldorados fall tillåts ett 
bredare ursprung och en mer inkluderande bredd vad gäller 
råvarans form och utseende.
Under året lanserades cirka 140 nya produkter inom egna 
märkesvaror. Utvecklingstakten är fortsatt hög, även om 
utmanande omständigheter kopplade till prisutveckling och 
varutillgång har inneburit en lägre takt i lanseringar av nya 
artiklar jämfört med de senaste åren.
Särskiljande och  
attraktiva egna  
märkesvaror 140
Antal produktlanseringar inom 
egna märkesvaror
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
20      AXFOOD ÅRS ­ OCH HÅLL BARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 21 =====

Prioriteringar 2024
 – Utveckla och optimera butiksbeståndet
 – Utveckla det digitala kundmötet
 – Utveckla kundmötet avseende prisvärde, hållbarhet och hälsa
 – Utforska framtida betallösningar och finansiella tjänster
Axfood ska med relevanta  
koncept och hög tillgänglighet 
möta kundernas olika och  
föränderliga behov.
KUNDMÖTE
Alla har olika behov och preferenser. Demografi, plånbok, vardags­
rutiner och familjesituation är bara några av alla faktorer som 
påverkar hur konsumenterna föredrar att handla sin mat. Därför är 
det viktigt att erbjuda en mångfald av koncept och kanaler som 
låter konsumentens egna preferenser styra matinköpen.
Moderna och tillgängliga butiker 
Axfoods butiker ska vara tillgängliga för kunderna så att det är 
bekvämt och enkelt att handla. Med hjälp av ett brett kontaktnät 
inom fastighetsbranschen samt egna prognoser kan geografiska 
områden identifieras där något av koncernens butikskoncept kan 
tillföra värde. Minst lika viktigt som att butikerna ligger på rätt 
plats är det personliga kundmötet där medarbetarna är de 
 främsta ambassadörerna.
Arbetet med att uppdatera befintliga butiker pågår ständigt  
för att ge kunderna bästa möjliga butiksupplevelse. Utöver 
löpande förbättringar för att skapa inspirerande miljöer modern­ 
iseras butikerna var femte till sjunde år.
Kontinuerligt introduceras nya sätt för att med digitala hjälp­
medel förbättra kundupplevelsen i butik. Under året har bland 
annat Willys fortsatt rulla ut scanning och betalning med mobilen 
till ett större antal butiker.
Brett erbjudande inom e-handeln
Axfood har en stark digital närvaro med en mix av omnikanal­ 
aktörer och rena e­hande lsaktörer. Det är viktigt att kunderna 
känner igen sig och får samma priser online som i butik. De olika 
matkoncepten speglar därför samma marknadsposition på nätet 
som i de fysiska butikerna. 
Kunden i fokus
Det ska vara enkelt och bekvämt för kunderna att handla prisvärd, bra  
och hållbar mat. Med en hög grad av tillgänglighet finns Axfood där för  
alla, sömlöst och oberoende av försäljningskanal.
Inom e­handeln t illgodoses kundernas olika preferenser för  
leverans av beställning. Butikskedjorna erbjuder flexibla leverans­
alternativ och att erbjuda såväl hemleverans som upphämtning  
i butik är en central del i att möta kundernas behov.
Träffsäkra kundprogram
En majoritet av försäljningen går genom de olika konceptens  
lojalitetsprogram och personliga erbjudanden baserade på  
tidigare köppreferenser riktas digitalt till kunderna.
Willys Plus är ett uppskattat lojalitetsprogram med närmare  
3,6 miljoner medlemmar. Data används för att skapa bättre  
erbjudanden och varje kundutskick är helt unikt för att säkra 
ett så relevant innehåll som möjligt.
Hemköps lojalitetsprogram Klubb Hemköp ökar kundlojaliteten 
genom personalisering och relevans. Klubb Hemköp inspirerar och 
vägleder de drygt 2,0 miljoner medlemmarna till goda handlingar. 
Utöver poäng på alla inköp ges extra poäng för hållbara och hälso­
samma val, såsom att handla ekologiska varor eller frukt och 
grönt, eller välja digitala kvitton.
Snabbgross kundprogram för företagskunder utvecklas löpande 
och mer än 100 000 kunder nås med riktade och relevanta erbju­
danden. I Snabbgross butikskoncept Snabbgross Club får medlem­
marna tillgång till kampanjer, riktade erbjudanden och inspiration 
till att handla de unika varumärken och stora förpackningar som 
konceptet erbjuder och som inte finns i den traditionella daglig­
varuhandeln. Antalet registrerade medlemmar i Snabb gross Club 
uppgår till cirka 75 000.
Digital utveckling
För att möta framtida kundbehov arbetar Axfood med såväl  
kärnaffären som utveckling och innovation inom nya områden.
Ett stort fokusområde för både Willys och Hemköp under 2023 
var att utveckla det digitala kundmötet för att göra det mer inspi­
rerande, relevant och enkelt att handla online. Kunderna kan nu 
logga in via BankID, se personliga receptrekommendationer,  
enklare navigera för att hitta produkter samt få inspiration till att 
testa nya produkter. Hemköp har även lanserat en ny app som ska 
stärka kundmötet och öka lojaliteten.
Under året lanserades i ett antal Tempobutiker en hybridlösning 
där bemannade öppettider kompletteras med obemannade 
öppettider. Genom att ladda ner en app och registrera sig via 
BankID har kunden möjlighet att besöka och handla i en obe­
mannad Tempobutik. Lösningen är i linje med Tempos ambition 
att tillhandahålla närhet till både bra mat och service, och ger 
kunderna en ökad tillgänglighet genom generösa öppettider. 
Hybridlösning för obemannade  
öppettider på Tempo
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
21      AXFOOD ÅRS ­ OCH HÅLL BARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 22 =====

Vad gäller nyetableringar upplever Axfood en ökad efterfrågan 
kring lågpriskedjan Willys, både i delar av landet där butikskedjan 
inte har en närvaro, men även i större städer där det finns ut   ­
rymme för ytterligare butiker. Hemköp och Tempo har en styrka  
i att kunna verka i hela landet med ett lokalt anpassat sortiment 
och olika ägarformer. Inom Axfoods varumärkesportfölj finns även 
koncepten Handlar’n och Matöppet som står sig väl på mindre 
lokala marknader.
En konkurrenskraftig e-handel
Axfoods butiksnätverk erbjuder kunden en hög grad av tillgänglig­
het, även vid upphämtning av e­handelsb eställningar. För Axfood 
utmärker sig upphämtning i butik som kundernas mest uppskat­
tade leveranssätt då de själva kan hämta matkassarna när det 
passar dem bäst. Vid årsskiftet erbjöd 158 Willysbutiker och 67 
Hemköpsbutiker e­handel.
Samtliga av Snabbgross butiker erbjuder e­handel ti ll före­
tagskunder. Middagsfrid erbjuder färdigplanerade matkassar  
med recept i storstadsregioner. Mathem, där Axfood är minoritets ­
ägare, är en renodlad e­hande lsaktör för dagligvaror med hem­
leverans. Apohem är ett fullskaligt öppenvårdsapotek på nätet 
som erbjuder hemleverans av apoteksvaror i hela Sverige.
Konverteringar inom Hemköp och Tempo 
Antalet handlarägda butiker inom Hemköp kan variera något från 
ett år till ett annat baserat på avtal och löpande utvärdering av  
i vilken form som butikerna bäst kan stärka Hemköps position på 
marknaden. Hemköp har ett finansieringsprogram kallat 91/9 för 
att möjliggöra för utvalda butikschefer att förvärva en butik.
EXPANSION
Axfood har en bred rikstäckande närvaro med en särskilt stark 
utveckling och tillväxt i större städer. Genom en diversifierad  
portfölj av daglig varuk oncept täcks även mindre orter in genom 
primärt handlarägda butiker.
Nyetableringar i attraktiva lägen
Det geografiska läget, flöden och infrastrukturen kring en fysisk 
butik är av stor vikt för att nå ut till kunderna. Avgörande för en 
lyckad etablering är förmågan att identifiera de platser som är  
lättillgängliga och enkla att nå för konsumenterna. Varje  
potentiell nyetablering utvärderas genom datadriven analys,  
där bland annat rörelsemönster, demografi och köpkraft vägs  
in i bedömningen av rätt koncept för platsen.
Samtidigt som Axfood har en närvaro i stora delar av Sverige 
finns det fortsatt god potential för expansion av nya fysiska buti­
ker. Som exempel har koncernen historiskt haft en något lägre 
 närvaro i de norra delarna av Sverige, men i takt med de stora 
satsningar som görs inom industri och infrastruktur i dessa delar 
av landet finns en stor tillväxtpotential som Axfood följer noga.
Under året etablerades 12 nya egenägda butiker och 4 handlar­
ägda butiker. Vid årsskiftet hade Axfood totalt 337 egenägda 
 butiker och 266 handlarägda butiker.
En gynnsam affärsmodell
Axfoods strategi med olika koncept i samverkan är gynnsam vad 
gäller etableringsmöjligheter. Parametrar som lokalstorlek, kund­
underlag och om butiken bör vara egen­ elle r handlarägd vägs in 
för att bedöma vilket varumärke som lämpar sig för varje enskild 
etablering. Ett ytterligare verktyg är att vid behov ha möjligheten 
att konvertera butiker mellan olika koncept om förutsättningar på 
en viss plats förändras. 
En koncern i tillväxt
Axfoods mål är att växa mer än marknaden. Detta ska ske genom fortsatt etablering av 
nya butiker, ett brett e-handelserbjudande och utveckling av nya kunderbjudanden.
Axfood ska växa inom nya  
och befintliga områden genom  
etablering av butiker och  
e­handel samt utveckling  
av nya erbjudanden.
Prioriteringar 2024
 – Expandera butiksnätverket och e ­handeln
 – Stärka positionerna för utvecklingsbolagen 
Axfood har en bred  
närvaro med en särskilt 
stark utveckling och  
tillväxt i större städer.
”
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
22      AXFOOD ÅRS ­ OCH HÅLL BARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 23 =====

VARANS VÄG
Dagab är Axfoods inköps­ och logi stikbolag och ansvarar för  
koncernens varuflöde. Varor distribueras till koncernens egenägda 
butiker och externa kunder såsom handlarägda butiker och kunder 
inom servicehandeln. Separata e­handelsla ger hanterar hem­ 
leveranser för e­hande ln i Stockholm och Göteborg.
Dagabs fordonsflotta består av 200 tunga lastbilar. Fyllnads­
graden optimeras av effektivitets­ och mi ljöskäl, och lastbilarna 
levererar varor från koncernens lager och ut till butiker över hela 
landet. Cirka hälften av all volym körs med egna bilar vilket ger en 
rad fördelar, bland annat genom att åkerikunskapen kan användas 
för att ställa höga krav på upphandlade transporter. Samtidigt ger 
externa transporter en flexibilitet och dessutom effektivitet och 
hållbarhet i synnerhet på landsbygden där transporter samkörs i 
högre utsträckning med andra aktörer för att optimera fyllnads­
graden. Utöver de tunga lastbilarna har Dagab 86 lätta lastbilar för 
e­handeln. Höga krav ställs på en trygg arbetsmiljö, en säker trafik­
miljö och minskad klimatpåverkan genom sparsam körning, så 
kallad eco­drivi ng, och hållbara drivmedel.
Under de senaste åren har ett nytt och modernt transport­ 
hanteringssystem implementerats, vilket möjliggör ruttoptimering, 
en större överblick över transportflöden samt hantering av flöden 
till såväl butik som e­hande lskonsument. Systemet erbjuder även 
konsumenten en förbättrad möjlighet att följa sin egen leverans.
 
Fortsatta steg mot en 
optimerad logistikplattform
Förändrade konsumtionsmönster, digitalisering och vikten av att säkerställa en konkurrenskraftig 
verksamhet driver utvecklingen mot en mer hållbar och effektiv varuförsörjning. Axfoods egna lager 
och en väl utbyggd egen fordonsflotta försörjer butiker och e-handel över hela Sverige.  För att y tter- 
ligare stärka bakomliggande led genomförs omfattande satsningar i koncernens logistikplattform.
Satsningar på framtidens logistik
Satsningarna på att skapa en än mer hållbar, effektiv och konkur­
renskraftig varuförsörjning fortsatte under 2023. Med stora inves­
teringar säkras en rikstäckande logistikplattform av högsta klass 
som kommer att stärka hela Axfoodfamiljen och externa kunder. 
Etableringen av det nya högautomatiserade logistikcentret i  
Bålsta är en av de största i sitt slag i Europa och omläggningen är 
omfattande. Logistikcentret planeras vara i full drift under 2024 
och kommer hantera distribution av livsmedel till såväl butik som 
e­handelskonsument. Satsningen är unik i att samla hela flödet 
och processer för butik och e­hande l i en och samma byggnad. 
Logistikcentret kommer att hantera samtliga temperaturzoner 
och bidra till att ytterligare optimera varuflödet genom en snabb­
are och mer flexibel varukedja. Dessutom effektiviseras bakom­
liggande processer vilket bidrar till minskat matsvinn. Logistik­ 
centret kommer att hantera ungefär 60 procent av Dagabs  
volymer och utrymme skapas för att öka kapaciteten med minst 
40 procent jämfört med 2019. Upprampningen sker i faser och 
under 2023 togs automation i drift för varor inom det torra  
och kylda sortimentet med gradvis ökade utleveransvolymer.  
Under 2024 fortsätter upprampningen med varor från det frysta 
sortimentet och dessutom påbörjas utleveranser till e­handeln.  
För att utveckla och effektivisera verksamheten och möta 
 framtida volymökningar invigde Axfood under 2022 ett nytt och 
större rikslager för frukt och grönt i Landskrona. Lagret semi­ 
automatiseras och lösningen driftsätts fullt ut under 2024.
 
För att tillföra ytterligare pallplatser och möta framtida  
volym ökningar förstärks det befintliga höglagret i distributions­ 
centralen i Backa i Göteborg som byggs ut med två nya auto­ 
matiserade krangångar. Detta ökar den totala kapaciteten med 
omkring 30 procent. Under 2023 inleddes markarbetet inför den 
nya byggnationen.
 
Grön omställning av lastbilsflottan
Utsläppen från transporter påverkar i hög grad koncernens  
klimatavtryck. Samtliga egenägda lastbilar kan köras fossilfritt 
efter omfattande investeringar i olika fordonstyper. För att minska 
utsläppen har ett arbete inletts med att accelerera utfasningen av 
fossila bränslen genom att övergå till enbart förnyelsebara driv­
medel i såväl egna som inhyrda transporter från lager till butik.
Dagab och Scania har sedan flera år ett nära samarbete kring 
fossilfria transporter. Med avancerade analyser av transportdata 
utreds hur snabbt det är möjligt att ställa om. Dagab har tagit fram 
en elektrifieringsplan och fortsätter resan mot ett minskat klimat­ 
avtryck. I dag har Dagab tre helelektriska tunga lastbilar som kör 
lokala och regionala transporter i Stockholm och Göteborg. 
Dagab har bland annat tagit Scanias första helelektriska lastbils­ 
ekipage på 64 ton i drift och var först i Sverige med att under 2021 
ta Scanias första helelektriska tunga lastbil i drift. Dagab har även 
Volvos första serietillverkade tunga ellastbil i sin fordonsflotta.
Prioriteringar 2024
 – Utveckla framtida lagerstruktur
 – Effektivisera drift med ny lagerstruktur
 – Effektivisera och utveckla framtidens hållbara  
transportlösningar
Axfood ska utveckla en  
hållbar varuförsörjning med  
hög effektivitet och kvalitet.
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
23      AXFOOD ÅRS ­ OCH HÅLL BARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 24 =====

ARBETSSÄTT
Automation och digitalisering
Dagligvaruhandeln befinner sig i ett skifte med digitalisering och automation högt på  
agendan. Genom att arbeta både snabbare och mer strategiskt med data kan Axfood  
bli än mer konkurrenskraftigt och relevant för kunderna.
Axfoods IT­bolag h ar cirka 300 medarbetare som genom  
nytänkande, digital utveckling och automation skapar värde och 
effektivitet för samtliga verksamheter inom Axfood. Detta möjlig­
gör att koncernen kan ligga i framkant inom områden som det 
digitala kundmötet, e­handel oc h arbetssätt.
För att vara snabbfotade med kvalitet och högt affärsvärde sker 
samarbete och utveckling tvärfunktionellt mellan bolag, avdel­
ningar och experter i produktområdesteam. Genom engagerade 
medarbetare skapas förändringskraft, flexibilitet och nöjdare 
 kunder och användare. I projekt representerar styrgrupper hela 
koncernen för att säkra helhetsperspektivet.
En datadriven organisation
Ett datadrivet arbetssätt utvecklas kontinuerligt och genomsyrar 
hela organisationen. Med hjälp av data och analys personifieras 
kommunikationen och kunderna erbjuds mer relevanta varor och 
erbjudanden.
Axfood har utvecklat intern kompetens kring avancerad analys 
av kunddata inom kategori­ och in köpsarbetet. Analysen gör att 
sortiment och pris kan styras bättre och att erbjudanden blir än 
mer kundanpassade. För att förbättra processerna samt skapa ett 
mer effektivt och attraktivt erbjudande har koncernens IT­platt­
formar uppdaterats de senaste åren. Projektet har genomförts för 
att förbättra kampanj­ och so rtimentsprocessen och innebär en 
ökad grad av automation samt bättre beslutsunderlag med data 
och analyser.
Under kommande år accelereras arbetet med att integrera  
artificiell intelligens (AI) i processer och arbetssätt. Ett särskilt 
fokus ligger på att utforska möjligheter med generativ AI.
Effektivitet genom digitala arbetssätt
Koncernens underliggande teknikplattformar utvecklas löpande 
och i butik och på lager ökar graden av automation och digital­ 
isering kontinuerligt. Lagernivåer, varuflöden och rutter optimeras 
med hjälp av data och AI. Automatiserade beställningar möjliggör 
att rätt mängd varor beställs vid rätt tidpunkt. I butik används 
handdatorer för att effektivt identifiera varor med kort datum,  
vilket ger en bättre kontroll av sortimentet och bidrar till att minska 
matsvinnet. I butik används även fingerscanners som enkelt och 
snabbt scannar varor när ordrar för e­hande ln plockas ihop. Ett 
nytt modernt, snabbt och flexibelt kassasystem har under de 
senaste åren implementerats i Axfoods butiker, vilket innebär 
drygt 4 000 nya kassor och betalterminaler.
Alla medarbetare har en egen digital identitet vilket skapar 
goda förutsättningar för intern kommunikation, målgruppsstyrd 
information och utbildning utifrån användarens bolagstillhörighet, 
arbetsplats och roll. Genom digitala utbildningar, guider och  
engagerande innehåll uppmanas medarbetare att kontinuerligt 
utveckla sitt digitala arbetssätt.
Med hjälp av robotar kan tidsödande administrativa arbets­ 
uppgifter automatiseras. Robotarna sköter bland annat kvali­
tetskontroller, slutgodkänner flöden och sållar bland dokument. 
Att automatisera processerna genom Robotic Process Auto­ 
mation (RPA) innebär många fördelar. Processer effektiviseras  
och standardiseras samtidigt som medarbetare avlastas.
Informationssäkerhet högt på agendan
Digitaliseringen innebär möjligheter och nya arbetssätt men ökar 
också behovet av att skydda information och säkerställa en stabil 
IT­drift. Informationssäkerhet är därför ett prioriterat område 
inom koncernen. Stor vikt läggs vid förebyggande insatser och 
organisation för att upptäcka och hantera hot och störningar samt 
säkerställa kontinuerlig drift vid oförutsedda händelser. Dessutom 
ingår ett kontinuerligt arbete för att höja medvetenheten internt 
kring informationssäkerhetsfrågor, där en gemensam strategi, 
utbildningar och nya tekniska lösningar är exempel på åtgärder.
Prioriteringar 2024
 – Accelerera avancerad analys, AI och digitalt arbetssätt
 – Utveckla och implementera ny butiksplattform
 – Förstärka arbetet med cybersäkerhet
 – Aktiv samhällspåverkan för ökad hållbarhet, hälsa och  
konkurrenskraft
Axfood ska vara en kund­
orienterad, förändringskraftig 
och hållbar organisation  
med fokus på effektivitet  
och utveckling.
Ett datadrivet arbetssätt 
utvecklas kontinuerligt 
och genomsyrar hela 
organisationen.
”
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
24      AXFOOD ÅRS ­ OCH HÅLL BARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 25 =====

Axfood har mer än 13 000 årsanställda och främjar en kultur där 
medarbetarna är aktivt engagerade. De senaste åren har bilden 
av Axfood som en stabil och trygg arbetsgivare som gör skillnad 
stärkts – något som lockar både redan yrkesverksamma och  
morgondagens medarbetare.
Spegling av kunderna
Axfood strävar efter att spegla mångfalden bland kunderna och 
erbjuda alla medarbetare rättvisa möjligheter att bidra och 
utvecklas. Axfood vill vara en inkluderande arbetsgivare där alla 
blir bemötta med respekt utifrån sina unika förutsättningar. Att 
vara inkluderande är något som finns djupt förankrat i kulturen 
inom koncernen. 
Axfood har tydliga mål om att ha en representation av mångfald 
på alla ledarnivåer. En mångfald av perspektiv och sätt att lösa 
problem ger innovationskraft och ökar kunskapen. Det gör koncer­
nen ännu bättre på att möta kundernas olika behov. Dessutom går 
det väldigt bra ihop med vad kandidater på arbetsmarknaden 
efterfrågar idag – ett meningsfullt arbete med värderingar som 
möter deras egna.
Axfood arbetar med objektiva och rättvisa processer för att 
hitta nya medarbetare där kompetens snarare än ålder, kön och 
bakgrund är det som är viktigt. Successionsplanering är en del av 
detta arbete för att säkra ledarförsörjningen och nå mångfalds­ 
och jämställdhetsmålen. Axfoods mål är att fördelningen kvinnor 
och män på ledande positioner ska ligga inom intervallet 40–60 
procent – ett mål som återigen nåddes under 2023. 
Under året registrerade Axfood 165 740 ansökningar till de 
totalt 2 444 utlysta tjänsterna inom koncernen. Det innebär  
i genomsnitt 68 ansökningar per tjänst. 
Medarbetare som möjliggörare
Axfood ser mångfald, jämställdhet och inkludering som en självklar och viktig del av affären. Varje vecka möter 
Axfoods medarbetare miljoner kunder och därför utvecklas organisationen kontinuerligt på ett sätt så att 
medarbetarnas olika kompetenser, perspektiv och potential tas tillvara, och kundernas behov möts.
Många möjligheter till utveckling
Inom Axfoodfamiljen finns många utvecklingsmöjligheter och en 
ambition att alla kan utvecklas, oavsett roll. Såväl seniora ledare 
som nyanställda medarbetare kan utvecklas när det finns rätt för­
utsättningar. Medarbetarna uppmuntras till personlig utveckling 
och att prova på olika befattningar och roller inom koncernen.
Axfoodakademien, med interna och externa lärare, är koncer­
nens centrum för vidareutbildning och kompetensutveckling. 
Utbildningarna riktar sig till olika roller inom butik, lager och kon­
tor. Axfoodakademien arbetar med ambitionen att flytta lärandet 
ut i verksamheten, något som enligt forskning ger störst effekt. 
Många utbildningar är så kallade lärresor där lärandet sprids ut 
över tid med många lärmoment i vardagen. 
Axfood är en växande koncern och behöver ständigt nya   
ledare. Genom aktiviteter såsom lärarledd utbildning, e­learni ng, 
coachning från chef och olika övningsuppgifter att  ut  föra i bu tik, 
förbereds medarbetare för att ta nästa steg i karri ären in om 
Axfood. Särskilda ledarsteg är framtagna där butiksmedarbetare 
har möjlighet att utvecklas till teamchef respektive butikschef. 
Drygt 80 procent av cheferna inom Axfood tillsätts internt.
Samtliga medarbetare på koncernens supportkontor uppmunt­
ras att en dag om året göra praktik i butik. Butikspraktik är ett bra 
sätt att öka medarbetarnas förståelse för kärnverksamheten och 
hur deras eget arbete påverkar det operativa arbetet.
MEDARBETARE
En hållbar arbetsplats
Axfood arbetar strategiskt och långsiktigt med insatser för att 
stärka ett hållbart arbetsliv. Med stöd av koncerngemensamma 
initiativ, tydliga rutiner och arbetssätt samt kvalitetssäkrade  
processer och verktyg görs insatser för ökad hälsa och minskad 
sjukfrånvaro. Årlig uppföljning genomförs med intern revision  
inom arbetsmiljö, vilket ligger till grund för eventuella åtgärder.
Medarbetarna är Axfoods viktigaste resurs. Därför är bra arbets­
miljöer där medarbetare känner trygghet och kan agera utan risk 
för egen eller andras hälsa en självklarhet. Ett system för rappor­
tering av olyckor och säkerhetsincidenter används inom koncer­
nen för att utreda, åtgärda och följa upp risker, tillbud och olyckor. 
Systemet stöttar i att identifiera risker och åtgärda dem i förebyg­
gande syfte. Systemstöd finns även för att stötta chefers hante­
ring av sjukfrånvaro och rehabilitering. Chefer uppmärksammas till 
exempel på återkommande korttidssjukfrånvaro samt vägleds 
genom hela rehabiliteringsprocessen vid långtidssjukfrånvaro. 
Psykisk ohälsa är ett stort samhällsproblem. Därför har Axfood 
lanserat en tjänst som möjliggör för medarbetarna att anonymt 
prata med en socionom, psykolog, jurist eller ekonom. Chefer kan 
ta stöd av tjänsten för att få vägledning och hjälp i sitt ledarskap.
Axfood ska vara marknadens 
mest attraktiva arbetsgivare 
som engagerar och utvecklar 
medarbetare till rätt  
kompetens och arbetssätt.
Prioriteringar 2024
 – Säkra bemanning och minska personalomsättning
 – Stärka kultur och ledare som förebilder
 – Stärka hållbart arbetsliv
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
25      AXFOOD ÅRS ­ OCH HÅLL BARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 26 =====

MEDARBETARE
Våra olikheter inom Axfoodfamiljen bygger ett starkt lag och möjliggör att vi kan påverka 
både vardag och morgondag. Med passion för mat och människor, engagemang och stolthet 
arbetar vi tillsammans för att skapa mer livskvalitet för alla vi möter och berör. Tillsammans 
har vi kraften att förbättra, utveckla och göra skillnad – på riktigt.
Axfoods medarbetarlöfte
Utvecklingsmöjligheter  
– vi växer tillsammans
Vår framgång börjar med dig.  
Vi tar lyhört tillvara på talang 
och idéer, i en miljö där det är 
uppskattat att våga tänka nytt. 
Vi uppmuntrar till lärande –  
om du inte kan, kan du lära dig. 
Att vi växer och utvecklas till­
sammans med dig gör att vi  
kan leda vägen och utmana  
en hel bransch. 
En i laget – välkommen  
in i gemenskapen
Teamkänslan är stark i varje 
bolag och som en del av Axfood­
familjen är vi alltid hjälpsamma 
och lyhörda mot varandra. 
Gemenskapen är en viktig 
anledning till att vi går till jobbet 
med glädje och energi. 
Samhällsengagemang  
– vi gör skillnad i det stora 
och i det lilla
Här finns stora möjligheter att 
påverka samhället vi lever i idag 
och imorgon. Initiativ efter  
initiativ visar att vi kan göra stor 
skillnad. Vi är på jakt efter posi­
tiva nytänkare som tillsammans 
med oss vill arbeta nyfiket och 
engagerat med omtanke för 
maten, miljön och människan. 
Passion för mat och 
människor – tillsammans 
skapar vi mer livskvalitet
Vi har en viktig funktion i sam­
hället och är stolta över att vara 
en del av alla människors var­
dag. Tillsammans med dig vill vi 
skapa mer livskvalitet för alla vi 
möter och berör.
Olika koncept, en familj  
– styrkan i våra olikheter 
Vi är en unik koncern med olika 
koncept i samverkan. Hos oss 
finns trygghet och stora utveck­
lingsmöjligheter. Här får du  
samarbeta och utvecklas både  
i ditt eget arbete och med andra 
bolag inom familjen. Genom 
våra många bakgrunder,  
kompetenser och erfarenheter 
är vi starkare tillsammans.
01 02 03 04 05
Fem anledningar att jobba inom Axfood
För andra året anordnades Axfoodloppet som en del av Axfoods 
fokus på hälsa. Drygt 400 medarbetare sprang, joggade eller 
promenerade fem kilometer i Hagaparken i Stockholm.
Fokus på hälsa och rörelse med Axfoodloppet
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
26      AXFOOD ÅRS ­ OCH HÅLL BARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 27 =====

Konsumenternas efterfrågan styr alla steg  
av varuförsörjningen, vilket möjliggör  
effektivitet, hållbarhet och konkurrenskraft.
För att stärka konkurrenskraften utvecklar Axfood verksamheten i hög takt inom samtliga delar  
av koncernen. Här ges en översikt av Axfoods största just nu pågående utvecklingsprojekt.
Axfoods största utvecklingsprojekt 
Konkurrenskraften stärks genom ett bredare 
sortiment och mer effektivitet i leverans av 
varor till butiker och e­hande lskunder.
En ny logistikstruktur  
i världsklass 
Ett datadrivet och effektivt  
varuflöde med kunden i fokus
Butiksmedarbetarna upplever enkelhet  
med nya system som effektiviserar och  
förenklar butiksdriften.
Bättre förutsättningar skapas  
för att planera och optimera priser,  
kampanjer och sortiment.
Det digitala kundmötet utvecklas med fokus 
på e­handelslösningar, kundprogram, kund­
leveranser och digitala hjälpmedel i butik.
Ett optimalt  
arbetssätt i butiker
Ett mer attraktivt  
kunderbjudande 
Ett relevant och inspirerande  
digitalt kundmöte
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
27      AXFOOD ÅRS ­ OCH HÅLL BARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 28 =====

Riskägare
Willys Hemköp Snabbgross Dagab HR Ekonomi Juridik Affärs­ 
utveckling KommunikationIT
Styrelse/revisionsutskott
Koncernledning
Riskkommitté
Riskorganisation
Rapportering
Styrning
Riskhanteringsprocessen
För att förekomma risker eller minimera effekter och skador  
arbetar Axfood med en etablerad Enterprise Risk Management ­
process där risker kontinuerligt identifieras, hanteras och rappor­
teras. I detta arbete sannolikhets ­ och ko nsekvensbedöms 
 samtliga risker. I de operativa och strategiska riskerna ingår  
hållbarhetsrisker.
Riskerna bedöms och dokumenteras av respektive riskägare 
minst två gånger per år och vid behov löpande. Bedömningen sker 
både av förändrad risknivå för befintliga risker och tillkommande 
risker. Strategiska risker som exempelvis ökad konkurrens, föränd­
rat sortiment och övriga omvärldsförändringar som kan påverka 
Axfoods strategiska mål hanteras i styrelsens och koncernledning­
ens löpande arbete.
Riskerna klassificeras och kategoriseras efter hur väl genom­
förda motåtgärder som finns på plats. Riskägare är medlemmarna 
i koncernledningen med ansvar för sin respektive områdesrisk­
karta. Inom Axfood finns en riskkommitté som leds av koncernens 
Risk Manager. Riskkommittén har som uppgift att bland annat 
följa upp planerade motåtgärder samt konsolidera de risker som 
inventerats av respektive riskägare. Sammanställningen görs 
 centralt och sammanfaller tidsmässigt med koncernens affärsplan 
 vilket underlättar budgetering för beslutade motåtgärder. För en 
beskrivning av organisation, styrning och rapportering av Axfoods 
riskhantering, se illustrationen till höger.
Axfoods verksamhet är liksom all affärsverksamhet förenad med risker. Risker är något som kan påverka 
verksamheten negativt men som rätt hanterade även kan tillföra värde. Hur risker hanteras har därför stor 
betydelse. Axfood delar upp riskerna i operativa,  strat egiska och finansiella risker.
Risker och riskhantering
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
28      AXFOOD ÅRS ­ OCH HÅLL BARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 29 =====

RISKER OCH RISKHANTERING
C.  Marknadsrisker
D.  Medarbetarrisker
Incidenthantering
I koncernen finns system för incidentrapportering. Genom dessa 
görs en sammanställning av hur operativa risker prioriteras och 
hanteras effektivt och systematiskt. 
Krishantering och kontinuitetsplaner
Inom Axfood finns planer för krishantering som övas regelbundet 
av samtliga bolags krisledningar. Syftet med planerna och övning­
arna är att säkerställa god beredskap i händelse av kris och att 
rätt åtgärder vidtas av utsedda nyckelfunktioner vid rätt tillfälle. 
Målsättningen är att minimera den akuta skadan i en situation där 
normala rutiner inte räcker till. För händelser där krisen riskerar att 
bli långvarig arbetar Axfood förebyggande och aktivt med konti­
nuitetsplaner för att begränsa tiden för avbrottet till ett minimum.
Försäkringar
Axfood har koncerngemensamma försäkringar som årligen 
 revideras av oberoende extern part. Försäkringarna omfattar 
bland annat egendom, avbrott, produktansvar, cyber, transport 
samt ansvarsförsäkring för styrelseledamöter och ledande 
 befatt ningshavare. Axfoods samtliga försäkringar förnyas innan 
huvudförfallodagen.
A.  Förvärvsrisker
B.  Leverantörsrisker
E.  Regulatoriska risker
  Ökad risk 
  Minskad risk 
       Oförändrad risk      
Hög
Medium
Låg     
G.  Risk för avbrott i logistikkedjan 
F.  IT­ och informationssäkerhetsrisker
L.  Risk för arbets marknad skonfliktJ.  Ansvars­ och för troenderisker
I.  Klimat­ och miljörisker
K.  Pandemier M.  Risk för fel i den finansiella rapporteringen
Trend Påverkan
Risköversikt (risker listade i bokstavsordning i respektive box, se nästa sida för fördjupad information)
H.  Kriminalitet
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
29      AXFOOD ÅRS ­ OCH HÅLL BARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 30 =====

Strategiska och operativa risker
Strategiska risker 
  Risk Huvudrisker Hantering Trend Försäkrad1)
A Förvärvsrisker Noggranna marknadsanalyser av exempelvis konkurrens och demografi 
där varje investeringskalkyl sträcker sig över flera år. 
e.t.
B Leverantörsrisker Alternativa lösningar utvärderas regelbundet. Fler leverantörer av  
en produkt eller råvara och ofta även geografisk spridning minskar  
riskerna vid eventuella störningar. För högriskleverantörer görs tätare 
uppföljningar för att identifiera avvikelser som kan orsaka störningar. 
Stora krav ställs på brandskydd och finansiell stabilitet hos leverantörer.
C Marknadsrisker Analyser, exempelvis kund­ och kon sument undersö kningar, ligger  
tillsammans med övriga analyser till grund för koncernens strategier.
e.t.
D Medarbetarrisker Axfood arbetar kontinuerligt med successionsplanering. Dessutom  
har bolaget ett stort fokus på mångfaldsarbetet, nolltolerans mot  
diskriminering och kränkande särbehandling, god arbetsmiljö samt  
balans mellan privat­ och ar betsliv.
e.t.
E Regulatoriska risker Axfood har en väl fungerande intern kontroll och ett etiskt förhållningsätt  
i samtliga led. Axfoods uppförandekod beskrivs närmare på webbplatsen. 
Vid ny lagstiftning eller nytt regelverk beslutas åtgärder i god tid innan det 
nya regelverket implementeras.
Risker i tabell listade utefter påverkan och därefter i bokstavsordning. 
1) Helt eller delvis.
Operativa risker
 Risk Huvudrisker Hantering Trend Försäkrad1)
F IT­ och informations­
säkerhetsrisker
Stor vikt läggs på förebyggande arbete och kontinuitetsplanering.  
Redundanta system med geografisk riskspridning ska säkra driften för 
butiker, lager och kontor. Hög medvetenhet kring informationssäkerhets­
frågor, där utbildningar, tekniska lösningar och framtagen informations­ 
säkerhetsstrategi är exempel på åtgärder.
G Risk för avbrott  
i logistikkedjan 
Stort fokus på systematiskt brandskyddsarbete. Stor vikt läggs på en 
fungerande brandskyddsorganisation med preventiva åtgärder som 
exempelvis utbildning, goda rutiner, tekniskt brandskydd samt återkom ­
mande kontroller och uppföljning. Aktivt och löpande kontinuitetsarbete.
H Kriminalitet Omfattande förebyggande säkerhetsarbete med bland annat  
utbildningar, rutiner, tekniska och personella resurser för att kunna  
hantera olika situationer, exempelvis vid stölder i butik.
e.t.
I Klimat­ och  
miljörisker
Stort fokus på utveckling av det klimat­ och mi ljöanpassade sortimentet 
för att attrahera medvetna kunder och stärka koncernens varumärken. 
För att möta utmaningarna med extremväder säkras leveranser genom 
inköp från olika produktionsområden. En utförligare beskrivning av 
Axfoods arbete med klimat­ och mi ljörisker återfinns i hållbarhets ­ 
redovisningen på sidorna 90–91.
 
J Ansvars­ och 
förtroenderisker
Axfood bedriver ett omfattande kvalitets ­ och mats äkerhetsarbete. Före­
byggande arbete genom långtgående egenkontrollprogram och kvalitets ­
säkring av egna märkesvaror. Tydliga rutiner för hantering av livsmedel.
K Pandemier Erfarenheter och kunskaper från hanteringen under Covid ­19 med   
bland annat åtgärder i butik, lager och kontor, distansarbete, bemanning, 
digitala arbetssätt och krisledning.
L Risk för arbets marknad skonflikt Samordning och dialog i näringslivsorganisationer. Längre avtalsperioder 
minskar risken för konflikt.
M Risk för fel i den  
finansiella rapporteringen
En utförligare beskrivning av Axfoods arbete med intern kontroll  
återfinns i Bolagsstyrningsrapporten.
e.t.
Risker i tabell listade utefter påverkan och därefter bokstavsordning.
1) Helt eller delvis.
  Ökad risk 
  Minskad risk 
       Oförändrad risk      
Hög
Medium
Låg     
Trend Påverkan
RISKER OCH RISKHANTERING
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
30      AXFOOD ÅRS ­ OCH HÅLL BARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 31 =====

RISKER OCH RISKHANTERING
Strategiska och operativa risker
(A) Förvärvsrisker
Axfood förvärvar och etablerar löpande nya verksamheter.  
Om förhållandena i verksamheterna inte överensstämmer med 
vad som tidigare var känt, till exempel före det att ett förvärv 
genomförts, föreligger risken att Axfoods resultat och varumärke 
påverkas negativt. Vid förvärv är det även viktigt med en väl 
genomförd integration och att behålla nyckelpersoner. Alla ny­ 
etableringar och förvärv föregås av noggranna marknadsanalyser 
vad gäller såväl konkurrens som demografi där varje investerings­
kalkyl sträcker sig över flera år. Dessutom analyseras omvärlds­
frågor och verksamheternas profil utifrån bland annat etiska,  
sociala och miljömässiga aspekter.
(B) Leverantörsrisker
Axfood bedriver ett omfattande kvalitets­, säke rhets­ och hål lbar­
hetsarbete, i synnerhet för egna märkesvaror men även inom 
övrigt sortiment. Kartläggningen av risker inom leverantörsledet 
utgår från en rad olika dimensioner såsom arbetsmiljö, vattentill­
gång, barnarbete, fackliga rättigheter, livsmedels­ och pr odukt­
säkerhet samt djurvälfärd. Utmaningar kring mänskliga rättigheter 
kan förekomma i en del leverantörsländer. Kvalitetssäkringen sker 
i flera led innan en leverantör godkänns och bedömning för urval 
görs bland annat utifrån leverantörens hållbarhetsarbete. Inköp 
styrs till leverantörer med bra hållbarhetsarbete eller en positiv 
förändringsvilja. Axfood gör också återkommande besök och/eller 
revisioner hos leverantörer för att diskutera produktkunskap, 
produktutveckling, uppföljning av uppförandekoden samt i före­
kommande fall utreda och följa upp eventuella brister. En konkurs 
eller omfattande brand hos en kritisk leverantör skulle kunna med­
föra störningar i varuflödet. Alternativa lösningar ses därför regel­
bundet över samtidigt som höga krav ställs på brandskydd och 
finansiell stabilitet hos kritiska motparter. För att bibehålla och 
helst stärka förtroendet hos kunderna är det också viktigt att  
upprätthålla god kontroll av leverantörskedjan. 
(C) Marknadsrisker
Axfood verkar på en konkurrensutsatt och föränderlig marknad 
som kräver en flexibel och agil organisation för att möta nya  
kundbehov och beteenden. För att vara uppdaterade om  
konkurrenterna och nya trender bevakas marknaden kontinuerligt.  
Exempelvis genomförs löpande kund­ och ko nsumentunder­ 
sökningar som tillsammans med övriga analyser ligger till grund 
för bolagets strategier.
(D) Medarbetarrisker
Dagligvarubranschen befinner sig i en hög förändringstakt och 
digitalisering. Förändringsledning, kompetensutveckling och  
att attrahera eftersökta kompetenser blir allt viktigare. En hög­ 
aktuell och stor förändring inom Axfood är att vissa av koncernens 
befintliga lager under 2024 ska ersättas av ett nytt logistikcenter  
i Bålsta utanför Stockholm. Att rekrytera, utveckla och behålla 
kompetenta och engagerade medarbetare är mycket viktigt för 
Axfood och en förutsättning för koncernens expansion och  
resultat. För att motverka negativa effekter vid förlust av nyckel­
personer arbetar bolaget kontinuerligt med successionsplanering. 
Axfood har även ett stort fokus på mångfald och inkludering inom 
hela koncernen. Samtliga arbetsplatser ska vara fria från alla  
former av diskriminering och kränkande särbehandling vilket bland 
annat synliggörs i koncernens likabehandlingspolicy. Axfood ska 
vara en attraktiv och hållbar arbetsplats där fokus på en bra, hälso­
sam och inkluderande arbetsmiljö är grundläggande.
(E) Regulatoriska risker
För Axfood är det grundläggande att efterleva lagar och andra 
regelverk liksom att bedriva affärer enligt god affärssed. Brott 
eller försummelse inom dessa områden skulle kunna skada  
koncernens anseende och medföra såväl sanktioner som böter.  
I riskförebyggande syfte har därför ett antal policys, en väl funge­
rande intern kontroll och ett etiskt förhållningsätt för att motverka 
mutor, bestickning och korruption i samtliga led upprättats inom 
koncernen. Varje leverantör som företaget ingår avtal med ska 
ställa sig bakom koncernens uppförandekod eller ha en egen med 
motsvarande krav. Uppförandekoden är en integrerad del av 
inköpsprocessen och ingår i alla leverantörsavtal, med undantag 
för vissa lokala leverantörer som hanteras direkt på lokal nivå.  
Vid ny lagstiftning eller regelverk beslutas åtgärder i god tid innan 
det nya regelverket implementeras. 
(F) IT- och informationssäkerhetsrisker
Digitaliseringen innebär stora möjligheter men ställer samtidigt 
ökade krav på en förmåga att skydda information och kunddata 
samt säkerställa en stabil drift av IT­miljö n. Under de senaste  
åren har en fortsatt ökad aktivitet från cyberkriminella aktörer 
observerats. Därför är informationssäkerhet ett prioriterat 
område och en naturlig del av den strategiska agendan. Inom 
Axfood pågår ett systematiskt arbete utifrån ett ledningssystem 
för informationssäkerhet och skyddet utifrån aktuell hotbild ses 
kontinuerligt över. Stor vikt läggs vid förebyggande arbete och 
organisation för att upptäcka, hantera och återhämta koncernens 
verksamheter från hot och störningar samt säkerställa kontinuer­
lig drift vid oförutsedda händelser. Axfood har en uppdaterad 
IT­säkerhetsarkitektur som bygger på Zero Trust och en roadmap 
med aktiviteter som genomförs planenligt. Här ingår även att  
kontinuerligt verka för att höja medvetenheten kring risker för 
driftsavbrott eller risken att förlora känslig data.
(G) Risk för avbrott i logistikkedjan
En av de allvarligaste verksamhetsriskerna som koncernen har att 
hantera är avbrott i logistikkedjan, i synnerhet när det gäller brand 
i distributionscentraler med egendoms­ och av brottsskada som 
följd. Axfood har ett stort fokus på det systematiska brandskydds­
arbetet och lägger vikt vid en väl fungerande brandskydds­ 
organisation med preventiva åtgärder som exempelvis adekvat 
utbildning och goda rutiner, anpassat tekniskt brandskydd samt 
återkommande kontroller och uppföljning. Ett aktivt arbete med 
kontinuitetsplaneringen pågår löpande. En annan del som kan 
påverka logistikkedjan är Axfoods IT­struk tur, se mer information 
under risk (F), IT­ och in formationssäkerhet. 
(H) Kriminalitet
En ökande kriminalitet i samhället avspeglar sig även för med­ 
arbetarna i butik. Inom Axfood bedrivs ett omfattande före­ 
byggande säkerhetsarbete med bland annat utbildningar, rutiner, 
tekniska och personella resurser för att hantera olika situationer, 
exempelvis vid stölder, bedrägerier och hot och våld.
(I) Klimat- och miljörisker
Riskbilden inom klimat­ och mil jöområdet är mångfacetterad och 
rör såväl varumärkesfrågor, tillgång på råvaror samt kostnader 
som kan uppkomma som en följd av politiska beslut. En utveckling 
mot mer miljömedvetna konsumenter, i kombination med risken 
att inte vara tillräckligt snabb med att anpassa sortimentet efter 
en ändrad förväntansbild, skulle också kunna innebära minskad 
konkurrenskraft. Riskerna utgör dock samtidigt möjligheter för de 
inom branschen som ligger i framkant. För mer information om  
riskerna relaterade till klimat och miljö, se avsnittet om klimat­ 
relaterade finansiella risker och möjligheter i hållbarhets­ 
redovisningen på sidorna 90–91.
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
31      AXFOOD ÅRS ­ OCH HÅLL BARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 32 =====

RISKER OCH RISKHANTERING
(J) Ansvars- och förtroenderisker
Som en av de ledande aktörerna inom dagligvarubranschen är 
Axfoods förmåga att möta intressenternas förväntningar på kvali­
tet, transparens, efterlevnad av lagar och krav såväl som sociala 
och etiska normer avgörande för att upprätthålla hög trovärdig­
het. Exempel på frågor som dagligen hanteras är matsäkerhet, 
hygien, kylkedja och produktansvar för varor som kan orsaka sak­ 
eller personskada. Skulle allvarliga brister uppdagas inom något 
av dessa områden föreligger risk för såväl ekonomisk förlust som 
för varumärkesskada. Axfood arbetar aktivt med dessa frågor, 
bland annat genom långtgående egenkontrollprogram i butik och 
kvalitetssäkring av egna märkesvaror. Kontrollprogrammet inne­
bär att butikerna bland annat genomför vissa dagliga ankomst­
kontroller och temperaturkontroller på avdelningsnivå. Tydliga 
rutiner finns för hantering av till exempel oförpackade livsmedel  
i syfte att säkerställa att livsmedelshygienen upprätthålls och att 
kylkedjan inte bryts. Misslyckanden på miljöområdet med exem­
pelvis för höga halter bekämpningsmedel i mat eller olämpliga 
kemikalier i andra varor skulle kunna påverka förtroendet för 
Axfoods varumärke, de egna märkesvarorna och koncernens olika 
koncept. Inom kvalitetssäkringen av egna märkesvaror ställs krav 
på livsmedelssäkerhet och produktsäkerhet inom tillverkningen av 
varorna. Produktens innehåll, i form av ingredienser och tillsatser 
samt dess sensoriska kvalitet så som smakupplevelsen, granskas 
och gås igenom för varje enskild produkt. För Axfoods konkurrens­
kraft är det viktigt att kontinuerligt utveckla sortimentet efter kun­
dernas behov och preferenser. Det kan exempelvis handla om att 
erbjuda hållbar mat såsom ekologiska och vegetariska varor. 
Axfood erbjuder också ett stort sortiment av mat med märkningen 
”Från Sverige”. En svag måluppfyllnad inom hållbarhetsområdet 
kan på sikt urholka kundernas förtroende för Axfoods varumärke 
och de olika matkoncepten.
(K) Pandemier
För Axfood är högsta prioritet att trygga hälsan och säkerheten 
för medarbetare och kunder samtidigt som bolaget ska leva  
upp till sitt samhällsansvar att leverera mat. Covid­19 medf örde 
lärdomar kring att hantera smitta med ett antal åtgärder och 
restriktioner av olika slag. De risker som pandemin medförde, 
bland annat risk för avbrott i logistikkedjan, leverantörsrisker 
och medarbetarrisker kunde hanteras inom befintliga organisa­
tioner i koncernen utan några väsentliga störningar för verk­
samheterna.
(L) Risk för arbetsmarknadskonflikt
Arbetsmarknadskonflikter, exempelvis strejk eller lockout 
i något av verksamheternas led, riskerar att orsaka drifts­
störningar. Förhandling av kollektivavtal för Axfoods verksam­
heter sker i huvudsak genom Svensk Handels försorg, där 
Axfood är medlem.
(M) Risk för fel i den finansiella rapporteringen
Axfood analyserar och bedömer löpande de risker som kan  
föranleda fel i bolagets finansiella rapportering. Styrelsen  
fattar årligen beslut om vilka risker som är väsentliga att beakta 
för att säkerställa en god intern kontroll inom den finansiella 
rapporteringen. En mer utförlig beskrivning av arbetet med 
intern kontroll återfinns i bolagsstyrningsrapporten.
Finansiella risker
Axfood är exponerat för finansiella risker i form av finansie ­
rings­ och refinansieringsrisker, likviditetsrisker, ränterisker, 
valutarisker och kreditrisker. Styrelsen antar årligen en koncern­
övergripande finanspolicy som reglerar ansvarsfördelningen 
i finansiella frågor mellan styrelsen, vd och koncernchefen, 
 ekonomi­ och fin ansdirektören, centrala finansavdelningen och 
övriga koncernbolag. Koncernens finansavdelning rapporterar 
månadsvis en uppföljning av finanspolicyn till ekonomi­ och 
finansdirektören. Samma rapportering görs även till styrelsen 
fyra gånger per år. För mer information om de finansiella  
riskerna, se not 22.
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
32      AXFOOD ÅRS ­ OCH HÅLL BARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 33 =====

Tydlig strategi på ocyklisk  
och växande marknad
Dagligvaruhandeln är relativt 
okänslig för konjunktursväng­
ningar och drivs till stor del av 
befolkningsökning och inflation. 
Historiskt har den årliga mark­
nadstillväxten varit stabil kring 
2–3 procent, men har de senaste 
åren påverkats av pandemi och 
kraftig matprisinflation. Axfood 
har en tydlig strategi med kon­
kreta prioriteringar inom sex 
fokusområden: kunderbjudande, 
kundmöte, expansion, varans 
väg, arbetssätt och medarbe ­
tare. Målet är att växa mer än 
marknaden med en långsiktig 
rörelsemarginal om minst 4,5 
procent.
Axfood består av olika verksamheter och koncept med starka  
marknadspositioner som möter varierande kundbehov. Willys är 
ledande inom lågprissegmentet och Hemköp är en stark aktör inom 
segmentet traditionell livs. Med Tempo, Handlar’n och Matöppet  
har Axfood dessutom en position inom närservice. Eurocash driver 
butiker inom gränshandeln mot Norge och genom partnerskapet 
med City Gross har Axfood även en närvaro inom stormarknads­
segmentet. Middagsfrid förenklar vardagen för e­handelskunde r 
med färdigplanerade matkassar, och med innehavet i Mathem  
är Axfood representerat även inom den renodlade e­hande ln för  
lösplock med hemleverans. Snabbgross och Urban Deli har en  
position inom café­ och re staurangbranschen, och Apohem  
verkar på nätapoteksmarknaden. Med en tydlig expansionsplan, 
fokus på prisvärde i såväl fysisk butik som inom e­hande ln samt  
kontinuerlig utveckling av kunderbjudandet möts de förändrade 
kund beteendena.
Hållbara skalfördelar  
och tydlig samverkan
Med en tydlig samverkan inom 
Axfood mellan koncernbolagen 
och de centrala supportfunktio­
nerna skapas skalfördelar och 
kostnadseffektivitet. Dagab är 
det gemensamma inköps­ och 
logistikbolaget som skapar  
förutsättningar för prisvärdhet, 
kvalitet och hållbarhet. En 
effektiv och modern logistik  
ger många fördelar och lägger 
grunden för lönsam tillväxt  
och ett konkurrenskraftigt 
erbjudande. Axfoods gemen ­
samma IT­bolag h ar en avgö­
rande roll i koncernens digitala 
utveckling, automation och  
datadrivna arbetssätt för att 
möta framtida behov.
Stark finansiell ställning 
och stabilt kassaflöde
Axfood har en solid balans­ 
räkning och ett stabilt kassa­
flöde med en effektiv hantering 
av rörelsekapitalet. Enligt 
Axfoods utdelningspolicy ska 
utdelningen till aktieägare vara 
minst 50 procent av resultatet 
efter skatt och delas ut vid två 
betalningstillfällen. Under de 
senaste fem åren var den årliga 
direktavkastningen i genomsnitt 
drygt 3 procent. Belånings­ 
graden är låg, och exkluderat de 
redovisningsmässiga effekterna 
från IFRS 16 uppgick netto­ 
skulden dividerat med EBITDA 
till 0,0 vid utgången av 2023.
Positiv  
samhällskraft
Axfood har under lång tid  
arbetat för att vara en positiv 
kraft i samhället. Det innebär att 
erbjuda prisvärd, bra och hållbar 
mat till alla och att vara en  
inkluderande verksamhet som 
bedrivs på ett ansvarsfullt sätt, 
inte minst vad gäller att minska 
koncernens klimatpåverkan. 
Axfood tar täten för ett hållbart 
och hälsosamt mat­Sverig e  
och genom egna märkesvaror  
lanseras såväl innovativa som 
hållbara och hälsosamma  
produkter. En kontinuerlig  
dialog förs med beslutsfattare, 
politiker och myndigheter om 
hur branschen kan utvecklas  
för ökad hållbarhet och  
konkurrenskraft.
01 02 03 04 05
Familj av välpositionerade  
koncept i attraktiva segment
Axfood är ett stabilt bolag med starka varumärken,  
historiskt god avkastning och lönsam tillväxt.  
Nedan lyfts fem anledningar till att investera i Axfood.
Investment case
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
33      AXFOOD ÅRS ­ OCH HÅLL BARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 34 =====

Stark finansiell 
ställning och  
stabilt kassaflöde
AFFÄRSÖVERSIKT VD-KOMMENTAR BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGTSTRATEGI FINANSIELLA RAPPORTER

===== SIDA 35 =====

Förvaltningsberättelse
Axfood AB (publ) med organisationsnummer 556542-0824 är ett 
aktiebolag registrerat i Sverige, med säte i Stockholm. Moderbola -
gets aktier är registrerade på Nasdaq Stockholm.  Besök sadressen 
till huvudkontoret är Solnavägen 4 i Stockholm och postadressen 
är 107 69 Stockholm. Axfood AB är dotterföretag till AxRetail AB, 
556039-2226 med säte i Stockholm.  AxRet ail AB är i sin tur helägt 
dotterföretag till Axel Johnson Holding AB, 556245-2549 med säte 
i Stockholm som upprättar koncernredovisning för den yttersta 
 koncernen.
Verksamhet
Axfood är en ledande koncern inom dagligvaruhandeln i Sverige, där 
butikskedjorna Willys och Hemköp ingår, liksom Tempo, Handlar’n 
och Matöppet. Grossistförsäljning sker genom Snabbgross och  
supportbolaget Dagab ansvarar för sortiment, inköp och logistik.  
I koncernen ingår även Middagsfrid och Urban Deli samt delägda 
 Apohem, Eurocash, City Gross och Mathem. 
Axfoods verksamhet är indelad i fyra rörelsesegment: Willys, 
Hemköp,  Snabbgross och Dagab. I segmentet Willys ingår förutom 
Willys och Willys Hemma även delägda Eurocash och  minor itets- 
andelen i City Gross. I segmentet Hemköp ingår egenägda Hemköps -
butik er samt de centrala funktioner som stöttar handlarägda butiker 
inom  Hemköp och  Tempo.  I segmentet Snabbgross ingår grossist-
försäljning till restauranger och caféer samt det medlemsbas  e  r ade 
konsumentkonceptet Snabbgross Club.  I segme ntet Dagab ingår  
förutom Dagabs sortiments-, inköps- och logistikverksamhet även 
handlarkoncepten Handlar’n och Matöppet samt  Middag sfrid,  
Urban Deli och ägarandelen i Apohem. Av Dagabs försäljning sker 
ungefär 67 procent till egenägda butiker. Dagab har även grossist -
försäljning till handlarägda butiker och servicehandel. Koncernens 
segment beskrivs ytterligare på sidorna 37–44. Koncerngemensamt 
omfattar stödfunktioner på huvudkontoret såsom koncernledning, 
ekonomi, juridik, kommunikation, affärsutveckling, HR och IT. Inom 
IT sker utveckling och drift av IT-lösningar.
Antalet egenägda butiker var vid årets slut 337 (325). Under året 
har 12 egenägda butiker etablerats eller förvärvats. Willys, Hemköp 
och Snabbgross erbjuder utöver försäljning i butik även e-handel.
Axfood samverkar med drygt 700 handlarägda butiker knutna till 
Axfood genom avtal, bland annat inom Hemköp men också under 
varumärken som Tempo, Handlar’n och Matöppet. 
 
Viktiga händelser
Marknadsdynamiken under 2023 präglades till stor del av den höga 
inflationen och som en följd föränderliga konsumentbeteenden med 
stort fokus på prisvärde och lågpris. I detta marknadsklimat var 
Axfoods tillväxt dubbelt så hög som marknadens med ett stort inflöde 
av nya kunder. Främst gynnades Willys med sitt unika koncept och 
ledande position i lågprissegmentet, men även Hemköp uppvisade en 
bra utveckling och växte något mer än marknaden.
I början av året genomfördes de första leveranserna till butik från 
koncernens nya högautomatiserade logistikcenter i Bålsta utanför 
Stockholm. Upprampningen av logistikcentret har skett gradvis med 
först utleveranser av torrvaror och senare utleveranser av varor från 
det kylda sortimentet. Under året har Axfoods resultat belastats  
med parallella driftskostnader kopplat till omstruktureringen av 
logistikverksamheten. Under 2024 planeras logistikcentret vara  
i full drift. Utöver logistikcentret i Bålsta stärktes även koncernens 
logistikplattform på annat håll genom att automationen i det nya 
frukt- och grönt-lagret i Landskrona färdiginstallerades.
Medarbetare
Det genomsnittliga antalet medarbetare uppgick till 13 185 (12 772). 
Könsfördelningen bland medarbetarna var 52 procent (52) kvinnor 
och 48 procent (48) män. Andelen medarbetare inom detaljhandeln 
uppgick till 66 procent (65) och i partihandeln till 30 procent (31). 
Axfoods mål är att minst 20 procent av koncernens ledare ska ha 
internationell bakgrund. Under året hade 18 procent (17) av ledarna 
och 29 procent (29) av medarbetarna inom koncernen internationell 
bakgrund. Jämställdhet är också en del i mångfaldsarbetet och målet 
är att uppnå jämn könsfördelning i ledande positioner. Under 2023 
var andelen kvinnor i ledande positioner inom koncernen 51 procent 
(51)
1). I koncernledningen var 55 procent (55) kvinnor.
Axfood AB med dotterbolag är bundna av minst något av de sex 
rikstäckande kollektivavtalen för detaljhandel, lager och e-handel, 
transport, livsmedel, hotell och restaurang samt tjänstemän. Kollek -
tivavtal tillämpas för samtliga medarbetare och reglerar löner och 
anställningsvillkor. Årligen genomförs lönekartläggning inom koncer -
nen för att förhindra osakliga skillnader i lön och förmåner.
För mer information kring medarbetare se sidorna 96–99.
Koncernens externa netto      omsä ttning 
per segment, Mkr
2022
2023
WillysHemköp
Snabbgross
Dagab
/five.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/four.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/three.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/two.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/one.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
2022
2023
Willys Hemköp
Snabbgross
Dagab
/five.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/four.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/three.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/two.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/one.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
UPDATE
Rörelseresultat  
och rörelsemarginal
2319 20 21 22
Rörelseresultat, Mkr
Rörelsemarginal, %
1) Inklusive IFRS 16 
från och med 2019.
/three.tf /six.tf/zero.tf/zero.tf
/two.tf /seven.tf/zero.tf/zero.tf
/one.tf /eight.tf/zero.tf/zero.tf
/nine.tf/zero.tf/zero.tf
/one.tf/two.tf
/nine.tf
/six.tf
/three.tf
2319 20 21 22
Rörelseresultat, Mkr
Rörelsemarginal, %
/three.tf /six.tf/zero.tf/zero.tf
/two.tf /seven.tf/zero.tf/zero.tf
/one.tf /eight.tf/zero.tf/zero.tf
/nine.tf/zero.tf/zero.tf
/one.tf/two.tf
/nine.tf
/six.tf
/three.tf
UPDATE
Resultat per aktie 
före utspädning, kr
19 20 211 22 23
/one.tf/two.tf
/nine.tf
/six.tf
/three.tf
1)  Omräknat för fond-
emissionselementet  
i företrädesemissionen  
som genomfördes  
under 2022.
Väsentliga risker
Axfoods verksamhet är liksom all affärsverksamhet förenad med 
 risker. Risker är något som kan påverka Axfoods verksamhet negativt 
men som rätt hanterade även tillför värde. Hur risker hanteras har 
därför stor betydelse. Axfood delar upp koncernens risker i operativa, 
strategiska och finansiella risker. 
Riskbilden har de senaste åren påverkats av en rad omvärldsfakto -
rer, så som coronapandemin, kriget i Ukraina, ökad kriminalitet och 
den ökade krisberedskapen i samhället. Hantering av förändrade 
omvärldsfaktorer är en kontinuerlig del av riskhanteringsprocessen. 
De operativa och strategiska riskerna som skulle ge störst påver -
kan för koncernen är IT- och informationssäkerhetsrisker, risk för 
avbrott i logistikkedjan samt ansvars- och förtroenderisker. Axfoods 
operativa och strategiska risker beskrivs på sidorna 28–32. De finan -
siella riskerna beskrivs i not 22. 
Klimat- och miljörisker är en del av de operativa riskerna. Riskbilden 
på området är mångfacetterad och rör såväl varumärkesfrågor, till -
gång på råvaror samt kostnader som kan uppkomma som en följd av 
politiska beslut. Ett sätt att möta utmaningarna är till exempel genom 
inköp från olika produktionsområden. En utförlig beskrivning av 
Axfoods arbete med klimat- och miljörisker återfinns i hållbarhets -
redovisningen.
Förvärv, överlåtelse och innehav av egna aktier
Årsstämman 2023 beslutade om att anta ett nytt långsiktigt aktie -
baserat incitamentsprogram som löper över tre år, LTIP 2023.  
Programmet överensstämmer i allt väsentligt med tidigare program, 
med en justering i jämförelsegruppen för att mäta totalavkastningen 
på bolagets aktier, samt en minskning av antalet sparaktier till det 
antal som gällde för LTIP 2021. Tilldelning av LTIP 2020 skedde med 
hjälp av egna aktier under april 2023. 
För att säkra bolagets förpliktelser med anledning av LTIP 2023 
har Axfood under andra kvartalet 2023 återköpt 155 000 aktier för 
totalt 37 Mkr till en genomsnittlig kurs om 239,53 kronor per aktie. 
Innehavet av egna aktier uppgår därmed till 1 065 652 aktier, vilket 
säkerställer leverans av aktier till samtliga incitamentsprogram. 
Till årsstämman 2024 föreslås att införa ett nytt långsiktigt  
aktiebaserat incitamentsprogram, LTIP 2024, som i allt väsentligt 
överensstämmer med LTIP 2023. Programmet föreslås omfatta  
cirka 85 medarbetare. 
1)  Nyckeltalet andelen kvinnor i ledande positioner har reviderats för att 
även inkludera teamchefer, jämförelsetalet har omräknats
AFFÄRSÖVERSIKT VD-KOMMENTAR BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
35      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
STRATEGI FINANSIELLA RAPPORTER

===== SIDA 36 =====

Riktlinjer för ersättningar till ledande befattningshavare
Riktlinjer avseende ersättning till ledande befattningshavare, vilka 
antogs av årsstämman 2023 för att gälla som längst fram till års -
stämman 2027, framgår i not 6.
Händelser efter balansdagen
Inga väsentliga händelser har inträffat efter balansdagen.
Bolagsstyrningsrapport och hållbarhetsrapport
I enlighet med ÅRL 6 kap 8 resp. 11§ har Axfood valt att upprätta den 
lagstadgade bolagsstyrningsrapporten och hållbarhetsrapporten 
som skilda rapporter från den legala årsredovisningen. Bolagsstyr -
ningsrapporten återfinns på sidorna 116–125 och den lagstadgade 
hållbarhetsrapportens omfattning återfinns i tabellen på sidan 109. 
Hållbarhetsrapporten har varit föremål för en översiktlig granskning 
av Axfoods revisorer.
Framtida utveckling
Axfoods verksamheter drivs och utvecklas utifrån en strategi som 
består av tillväxtfrämjande och effektivitetshöjande fokusområden. 
För att driva tillväxt utvecklas och erbjuds ett prisvärt sortiment. För -
utom att öka försäljningen i befintliga butiker är fortsatt expansion 
genom fler butiker, utrullning av e-handel och etablering av nya for -
mat centralt. För att ligga i framkant utvecklas kulturen så att bran -
schens bästa medarbetare attraheras och utvecklas. Koncernen 
fortsätter arbetet med effektivisering genom ett mer datadrivet 
arbetssätt och ytterligare automatiserade lösningar. Under 2024 tas 
automationslösningen på frukt- och gröntlagret i Landskrona i drift 
och koncernens nya högautomatiserade logistikcenter i Bålsta pla -
neras vara i full drift med ökade volymer och påkoppling av fryst sor -
timent samt e-handel. Under 2024 kommer också en uppgradering ske 
av backoffice-systemet i butik vilket kommer att förenkla och effek -
tivisera processerna.
Investeringarna under 2024 förväntas uppgå till 1 600–1 700 Mkr 
exklusive förvärv och nyttjanderättstillgångar, varav cirka 300 Mkr 
är hänförligt till automation i det nya logistikcentret i Bålsta utanför 
Stockholm, i distributionscentralen i Backa i Göteborg samt i det nya 
frukt- och gröntlagret i Landskrona. Under 2024 planerar Axfood att 
etablera 10–15 nya butiker. 
Förslag till vinstdisposition
Styrelsen föreslår att till förfogande stående vinstmedel:  
Kronor
Överkursfond 1 476 153 002
Balanserade vinstmedel 825 756 583
Årets resultat 2 805 036 437
T otalt 5 106 946 022
Disponeras på följande sätt:
Kronor
Till aktieägarna utdelas 8,50 kronor/aktie 1 834 109 498
I ny räkning överföres 3 272 836 524
T otalt 5 106 946 022
 
Styrelsen föreslår en utdelning om 8,50 kronor per aktie (8,15). Utdel -
ningen fördelas på två utbetalningar, 4,25 kronor per aktie i mars 
2024 och 4,25 kronor per aktie i september 2024. Den föreslagna 
utdelningen uppgår till totalt 1 834 109 498 kr.
Det angivna beloppet är beräknat på det totala antalet aktier i 
bolaget minskat med bolagets innehav av egna aktier vid dagen för 
årsredovisningens avgivande. Innehavet kommer att förändras före 
den andra avstämningsdagen, dels med anledning av tilldelning inom 
ramen för LTIP 2021, dels till följd av förslaget om LTIP 2024 förutsatt 
att förslaget antas av årsstämman.
Med hänvisning till ovanstående och vad som i övrigt kommit till 
styrelsens kännedom är styrelsens bedömning att en allsidig bedöm -
ning av bolagets och koncernens ekonomiska ställning medför att 
utdelningen är försvarlig med hänvisning till de krav som verksamhe -
tens art, omfattning och risker ställer på storleken av bolagets och 
koncernens egna kapital samt bolagets och koncernverksamhetens 
konsolideringsbehov, likviditet och ställning i övrigt.
FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE
Mkr 2023 2022 Förändring
Förändring 
jämförbara 
 butiker
Willys 43 763 37 458 16,8% 13,9%
Hemköp1) 19 940 18 263 9,2% 7 ,9%
T otalt 63 703 55 721 14,3% 12,0%
1) Avser Hemköp (egenägt och handlarägt) samt Tempo.
Antal butiker 31 dec 2022
Nyetablering/
förvärv
Försäljning/
avveckling Konvertering 31 dec 2023
Willys 232 9 – – 241
Hemköp/T empo egenägda 64 2 -1 1 66
Snabbgross 29 1 – – 30
T otalt egenägda butiker 325 12 -1 1 337
Hemköp handlarägda 137 2 -2 -1 136
T empo handlarägda 131 2 -3 – 130
T otalt handlarägda butiker 268 4 -5 -1 266
T otalt egenägda och handlarägda butiker 593 16 -6 0 603
Detaljhandelsomsättning
Förändring i butiksstruktur
AFFÄRSÖVERSIKT VD-KOMMENTAR BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
36      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
STRATEGI FINANSIELLA RAPPORTER

===== SIDA 37 =====

Willys – ledande inom  lågpris segmentet
Willys är landets ledande lågpriskedja med ett brett sortiment och stort utbud i egenägda  
butiker och i e-handeln. Med ambitionen att erbjuda Sveriges billigaste matkasse ska Willys 
leda och utveckla lågpris segment et inom dagligvaruhandeln. I rörelsesegmentet Willys ingår 
även delägda gränshandelskedjan Eurocash och en minoritetspost i City Gross.
FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE – WILLYS
Eurocash
 – 7 butiker
 – Säljyta genomsnitt 3 000–3 500 kvm  
(varians 2 500–5 500 kvm)
 – Sortiment cirka 10 000–15 000 artiklar
Gränsens ledande matvarukedja 
Eurocash, där Axfood har en ägarandel om 51 procent, är inriktat 
på handel längs den norska gränsen och består av 7 butiker från 
Strömstad till Storlien.
Målgruppen är framförallt norrmän som uppskattar de betydligt 
lägre priserna i Sverige jämfört med Norge. Som specialiserade 
på gränshandel ska Eurocash därför göra det enkelt för den 
norska kunden att handla bra mat till lägsta pris.
City Gross
City Gross, där Axfood har en minoritetspost om 9,9 procent, 
är ett stormarknadskoncept som består av 42 butiker med ett 
brett sortiment och ett stort utbud av färskvaror.
Willys
 – 234 butiker, varav 180 Willys och 54 Willys Hemma
 – Säljyta genomsnitt Willys 2 200–2 500 kvm (varians 1 100–4 700 kvm)
 – Säljyta genomsnitt Willys Hemma 600–800 kvm  
(varians 300–1 200 kvm)
 – E-handel via 158 butiker
 – Sortiment Willys cirka 10 000 artiklar och Willys Hemma cirka 6 000
Sveriges ledande lågpriskedja
Willys förenar kvalitet och hållbarhet med enkelhet och låga priser.  
Sortimentet är brett med såväl färskvaror och ekologiskt som bra  
och prisvärd vardagsmat.
Willys har ett modernt och uppdaterat bestånd med attraktiva  
butiker. Butikskedjan är det dagligvarukoncept på marknaden som når 
den högsta andelen av hushållen och lojalitetsprogrammet Willys Plus har 
närmare 3,6 miljoner medlemmar. Willys har satsat mycket på digitala 
tjänster och har en stark position inom e-handeln där kunderna handlar 
till samma låga priser som i  butik och sedan kan välja om de vill hämta 
sina matkassar själva eller få dem levererade hem. Willys arbetar brett 
med hållbarhetsfrågor och samtliga butiker lever upp till villkoren för 
Naturskydds  fören ingens miljömärkning Bra Miljöval. Willys Hemma är 
Willys koncept för mindre butiker där kunderna hittar bra mat till låga  
priser i bostadsnära lägen, stadskärnor eller på mindre orter.
Andel extern nettoomsättning Andel rörelseresultat
Det har varit ett exceptionellt  
år där många nya kunder har  
upptäckt Willys. Vårt koncept med 
Sveriges billigaste matkasse har 
aldrig varit så relevant som nu. 
Thomas Evertsson, vd Willys1)
53%
1)  Den 1 februari 2024 efterträddes Thomas Evertsson  
av Nicholas Pettersson som vd på Willys.
”
54%
AFFÄRSÖVERSIKT VD-KOMMENTAR BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
37      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
STRATEGI FINANSIELLA RAPPORTER

===== SIDA 38 =====

Utveckling under året
Willys nettoomsättning uppgick till 43 757 Mkr (37 451), en kraftig 
ökning med 16,8 procent jämfört med föregående år, vilket var mer än 
dubbelt så mycket som marknaden. Omsättningen i jämförbara buti -
ker ökade med 13,9 procent (13,5). Främst bidrog prisutveckling och 
volymtillväxt till Willyskedjans starka utveckling. Med den höga mat -
prisinflationen har prisvärde blivit alltmer relevant för konsumenten 
vilket har resulterat i en ökad kundtillströmning. Willys fortsatte att 
utveckla sitt erbjudande och koncept genom expansion av nya buti -
ker och e-handel samt moderniseringar av befintliga butiker. Euro -
cash omsättning ökade jämfört med föregående år, såväl totalt som 
i jämförbara enheter.
Totalt etablerades 9 nya butiker under året. Vid slutet av året  
uppgick antalet butiker till 241 (232), varav 234 (225) för Willys och  
7 (7) för Eurocash. Vid slutet av året erbjöd Willys e-handel i 158 (149) 
butiker. Försäljnings  an del en av egn a märkesvaror uppgick till 34,2 
procent (33,1).
Rörelseresultatet uppgick till 2 077 Mkr (1 859), motsvarande en 
rörelsemarginal om 4,7 procent (5,0). Det högre rörelseresultatet  
förklaras främst av den kraftiga tillväxten i jämförbar försäljning 
samt god kostnadskontroll. Rörelseresultatet påverkades negativt  
av en lägre bruttomarginal samt högre personalkostnader och  
hyresnivåer.
Axplock från verksamheten
 – Hög takt i nyetableringar och ometableringar samt utveckling  
av nytt butikskoncept.
 – Fortsatt fokus på e-handeln med fokus på omnikanalupplevelsen 
och Willys Hämta.
 – Antalet nya medlemmar i lojalitetsprogrammet Willys Plus  
ökade markant och vid årets slut uppgick medlemsantalet  
till närmare 3,6 miljoner.
 – Genom svinnsmarta fyndlådor med frukt och grönt samt utförsälj -
ning av dagsfärskt bröd minskades matsvinnet med drygt 1 400 ton 
respektive 775 ton. För att minska svinnet ytterligare skänktes  
175 ton mat till välgörenhetsorganisationer.
Nettoomsättning,  
Rörelsemarginal
/one.tf/zero.tf
/eight.tf
/six.tf
/four.tf
/two.tf
2319 20 21 22
Ne/t_t.ligaoomsä/t_t.liganing, Mkr
Rörelsemarginal, %
/five.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/four.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/three.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/two.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/one.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
2023 2022 Förändring
Nettoomsättning, Mkr 43 757 37 451 16,8%
Omsättningsförändring i  jämförbara buti ker, % 13,9 13,5 0,4
Rörelseresultat, Mkr 2 077 1 859 11,8%
Rörelsemarginal, % 4,7 5,0 -0,2
Egenägda butiker, antal 241 232 9
Medelantalet anställda under året 7 052 6 669 383
Försäljningsandel egna märkesvaror, % 34,2 33,1 1,2
Försäljningsandel hållbarhetsmärkta varor, % 2 7, 3 2 7, 4 -0,1
Försäljningsandel ekologiska varor, % 4,3 4,6 -0,3
Klimatpåverkan per kilo såld mat, CO2e 2,0 1,9 0,1
Nyckeltal
FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE – WILLYS
43,8 mdkr
Nettoomsättning
2,1 mdkr
Rörelseresultat
AFFÄRSÖVERSIKT VD-KOMMENTAR BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
38      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
STRATEGI FINANSIELLA RAPPORTER

===== SIDA 39 =====

Andel extern nettoomsättning Andel rörelseresultat
9% 8%
Tempo
 – 130 handlarägda butiker
 – Säljyta genomsnitt 300–500 kvm
 – Sortiment cirka 4 500 artiklar
Närheten och det personliga
I Tempos butiker möts kunderna av ett familjärt  
engagemang tillsammans med bra mat och service.
Samtliga 130  butiker inom Tempo drivs som handlarägda 
butiker. Tempo ska vara den lokala mötesplatsen, oavsett  
om det handlar om ett mindre samhälle på landsbygden  
eller en närförort till en större stad. Tempos styrka är när-
heten och det personliga. Många Tempobutiker erbjuder 
tjänster som paket  utlämni ng, spelombud och möjligheten  
att köpa och hämta ut läkemedel.
Hemköp
 – 202 Hemköpsbutiker, varav 66 egenägda och 136 handlarägda
 – Säljyta genomsnitt 1 000 –1 500 kvm (varians 400–4 000 kvm)
 – E-handel via 67 butiker
 – Sortiment cirka 10 000–12 000 artiklar
Glädje för mat med hållbarhet som ledord
Hemköp tar sin utgångspunkt i glädjen för mat som gör gott både för 
 människan och omvärlden. Med fokus på ett brett sortiment av god, 
 prisvärd och hållbar mat, utvald med omsorg, inspirerar Hemköp till 
 matglädje samtidigt som kunderna kan känna sig trygga med sina inköp.
Hemköp verkar i segmentet traditionell livs med butiker och e-handel. 
 Kombinationen av driftsform med egenägda och handlarägda butiker är 
en styrka som driver kedjan framåt. Det ger Hemköp möjlighet att finnas 
på många orter i Sverige samtidigt som kombinationen av kedjedrift och 
entreprenörskap sporrar och skapar tillväxt. Hemköp erbjuder ett stort 
utbud av färdiglagad mat och måltidslösningar. Allt inom Hemköp utgår 
från matglädje och inspiration och ett ständigt pågående hållbarhets-
arbete. Lojalitetsprogrammet Klubb Hemköp premierar hållbara hand -
lingar och har drygt 2,0 miljoner medlemmar.
Hemköp – prisvärd matglädje
Hemköp erbjuder ett prisvärt och brett sortiment med ett stort utbud av färskvaror. Egenägda butiker,  
handlarägda butiker och e-handel ska på ett enkelt och genomtänkt sätt inspirera till bra måltider.  
I rörelsesegmentet Hemköp ingår även Tempo, ett närbutiksformat med handlarägda butiker.
Med ett tydligt kundlöfte och  
fokus på prisvärde, sortiment och 
hållbarhet har vi tagit marknads-
andelar och stärkt positionen.  
Det är glädjande att allt fler hittar 
till oss, samtidigt som befintliga 
 kunder har blivit mer lojala.
Simone Margulies, vd Hemköpskedjan
FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE – HEMKÖP
”
AFFÄRSÖVERSIKT VD-KOMMENTAR BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
39      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
STRATEGI FINANSIELLA RAPPORTER

===== SIDA 40 =====

2023 2022 Förändring
Nettoomsättning, Mkr 7 432 6 650 11,8%
Omsättningsförändring i  jämförbara buti ker, % 7, 9 4,5 3,4
Rörelseresultat, Mkr 300 283 5,9%
Rörelsemarginal, % 4,0 4,3 -0,2
Egenägda butiker, antal 66 64 2
Medelantalet anställda under året 1 649 1 632 17
Försäljningsandel egna märkesvaror, % 2 7, 2 26,2 1,0
Försäljningsandel hållbarhetsmärkta varor, % 26,7 2 7, 0 -0,3
Försäljningsandel ekologiska varor, % 6,5 7, 3 -0,8
Klimatpåverkan per kilo såld mat, CO2e 1,8 1,7 0,1
Nettoomsättning,  
Rörelsemarginal
Nyckeltal
Utveckling under året
Hemköps nettoomsättning uppgick till 7 432 Mkr (6 650). Detalj-  
handelsomsättningen inklusive handlarägda Hemköp och Tempo 
uppgick till 19 940 Mkr (18 263), en ökning med 9,2 procent jämfört 
med föregående år, vilket var mer än marknaden. Omsättningen i 
jämförbara butiker ökade med 7,9 procent (4,5). Hemköp fortsätter 
att stärka sin position med fokus på hållbarhet och prisvärde samt  
investerar i moderniseringar av befintliga butiker.
Totalt etablerades 4 nya Hemköpsbutiker och 2 nya Tempobutiker 
under året. Antalet Hemköpsbutiker uppgick vid slutet av året till 202 
(201), varav 136 (137) handlarägda och 66 (64) egenägda. Hemköp 
erbjöd vid slutet av året e-handel i 67 butiker (68). Försäljningsan -
delen av egna märkes  varor up pgick till 27,2 procent (26,2). 
Rörelseresultatet uppgick till 300 Mkr (283), motsvarande en 
 rörelsemarginal om 4,0 procent (4,3). Det högre rörelseresultatet  
förklaras främst av den starka tillväxten i jämförbar försäljning samt 
god kostnadskontroll. Rörelseresultatet påverkades negativt av en 
lägre bruttomarginal samt högre personalkostnader och hyresnivåer.
Axplock från verksamheten
 – Antalet nya medlemmar i lojalitetsprogrammet Klubb Hemköp 
ökade markant och vid årets slut uppgick medlemsantalet till  
drygt 2,0 miljoner.
 – Fortsatt utrullning av nytt butikskoncept med högt antal  
moderniseringar.
 – Utveckling av omnikanalupplevelsen inom e-handeln och lansering 
av ny app.
 – Nylanseringar inom måltidslösningar med fokus på innovation, 
enkelhet och skalbarhet.
 – Fortsatt fokus på att hjälpa kunderna göra hållbara och hälso-
samma val. Lansering av dubbla bonuspoäng på ekologiskt och 
KRAV-märkt i lojalitetsprogrammet Klubb Hemköp.
 – Genom svinnpåsar minskades matsvinnet av frukt och grönt  
med ungefär 830 ton. För att minska svinnet ytterligare skänktes 
drygt 20 ton mat till välgörenhetsorganisationer.
/one.tf/zero.tf
/eight.tf
/six.tf
/four.tf
/two.tf
2319 20 21 22
/one.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/eight.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/six.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/four.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/two.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
Ne/t_t.ligaoomsä/t_t.liganing, Mkr
Rörelsemarginal, %
FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE – HEMKÖP
7, 4 mdkr
Nettoomsättning
0,3 mdkr
Rörelseresultat
AFFÄRSÖVERSIKT VD-KOMMENTAR BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
40      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
STRATEGI FINANSIELLA RAPPORTER

===== SIDA 41 =====

Andel extern nettoomsättning Andel rörelseresultat
”
Snabbgross och Snabbgross Club
 – 30 butiker, varav 7 Snabbgross Club
 – Säljyta genomsnitt 2 000 kvm (varians 1 200–4 000 kvm)
 – E-handel till företagskunder via samtliga butiker
 – Sortiment cirka 12 000 artiklar
Prisvärt sortiment för företagskunden 
Snabbgross är en av Sveriges ledande restauranggrossister som  
med egenägda butiker och e-handel erbjuder personlig service,  
tillgänglighet och kvalitet.
Snabbgross har en unik position på marknaden med 30 butiker och 
e-handel och finns tillgänglig över hela landet. Med ett brett sortiment 
av cirka 12 000 artiklar erbjuder Snabbgross prisvärda produkter av 
bra kvalitet. Detta i kombination med personlig service och god till -
gänglighet, geografiskt såväl som genom generösa öppettider. Varje 
butik är anpassad efter den lokala marknaden som den verkar på. 
Snabbgross har både helkunder som köper alla sina varor i butiken och 
kompletteringsköpare som får hjälp när någon vara tagit slut. Hållbar -
het är en viktig fråga för Snabbgross och utöver sortimentsutveckling 
arbetar butikerna kontinuerligt med uppgraderingar och anpassningar 
av driften. 
Snabbgross – restauranggrossist med stark position 
Snabbgross är en av Sveriges ledande restauranggrossister med en kundbas inom restaurang, snabbmat  
och café. I butiker och e-handel erbjuds personlig service, tillgänglighet och kvalitet. I rörelsesegmentet  
Snabbgross ingår även konceptet Snabbgross Club som riktar sig till konsument.
FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE – SNABBGROSS
Medlemsbaserat konsumentkoncept
Snabbgross Club är en medlemsbaserad livsmedelsbutik  
där även konsumenter ges möjlighet att handla direkt från 
restaurang  gross isten.
Snabbgross Club är ett nytt koncept på den svenska marknaden som 
utgör sju av Snabbgross totalt 30 butiker. Som medlem i Snabbgross 
Club kan konsumenter köpa mat och hushållsartiklar direkt från  
grossisten och få tillgång till ett unikt och prisvärt sortiment i stora  
förpackningar samt skräddarsydda medlemserbjudanden. Ett betalt 
medlemskap är en förutsättning för att handla. Genom medlemskapet 
byggs lojalitet och tanken är att kunderna snabbt ska kunna räkna  
hem avgiften via bland annat unika erbjudanden. Vid årets slut hade 
Snabbgross Club cirka 75 000 registrerade medlemmar. Även före -
tagskunder kan ta del av medlemserbjudanden.
I en konjunktur med inbromsning  
på restaurangmarknaden och 
intensiv konkurrens står vi starkt 
och har tagit marknadsandelar.  
Vi har örat mot rälsen för att 
säkra att vi fortsatt har ett pris-
värt och attraktivt sortiment.
Eva Pettersson, vd Snabbgross
7% 7%
AFFÄRSÖVERSIKT VD-KOMMENTAR BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
41      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
STRATEGI FINANSIELLA RAPPORTER

===== SIDA 42 =====

5,3 mdkr
Nettoomsättning
0,3 mdkr
Rörelseresultat
Nettoomsättning,
Rörelsemarginal
Nyckeltal
2023 2022 Förändring
Nettoomsättning, Mkr 5 317 4 727 12,5%
Omsättningsförändring i  jämförbara buti ker, % 10,4 20,1 -9,7
Rörelseresultat, Mkr 265 252 5,3%
Rörelsemarginal, % 5,0 5,3 -0,3
Egenägda butiker, antal 30 29 1
Medelantalet anställda under året 568 524 44
Försäljningsandel hållbarhetsmärkta varor, % 19,9 18,8 1,1
Försäljningsandel ekologiska varor, % 1,3 1,3 0,0
Klimatpåverkan per kilo såld mat, CO2e 2,4 2,3 0,1
Utveckling under året
Snabbgross ökade under året omsättningen med 12,5 procent till  
5 317 Mkr (4 727). Omsättningen i jämförbara butiker ökade med  
10,4 procent (20,1). Snabbgross starka omsättningstillväxt förklaras 
främst av matprisinflationen samt av återhämtningen på café- och 
restaurangmarknaden efter pandemin. Dessutom bidrog utveck -
lingen i nyetablerade butiker och försäljningen till konsument genom 
det medlemsbaserade butikskonceptet Snabbgross Club. Under det 
andra halvåret noterades en avmattning på café- och restaurang -
marknaden från tidigare höga nivåer, vilket påverkade Snabbgross 
försäljning negativt. Snabbgross tillgänglighet genom sitt butiks -
nätverk och attraktiva kund  erbju dande resulterade i en ökning av 
antal unika kunder.
Totalt etablerades 1 ny butik under året. Antalet butiker uppgick vid 
årets slut till 30 (29), varav 7 (5) Snabbgross Club.
Rörelseresultatet var 265 Mkr (252) och rörelse  margi nalen var 
5,0 procent (5,3). Den positiva resultateffekten från den starka till -
växten i jämförbar försäljning motverkades av kostnader relaterade 
till nyetablering och ombyggnationer samt högre personalkostnader 
och hyresnivåer.
Axplock från verksamheten
 – Fortsatt kundtillväxt och nu mer än 100 000 aktiva företagskunder.
 – Utveckling av Snabbgross Club genom konvertering av butikerna  
i Växjö och på Gärdet i Stockholm. Medlemstillväxten var stark  
och vid årets slut uppgick det totala antalet registrerade privat-
kunder till cirka 75 000.
 – Satsningar på egna märkesvaror med varumärket Gastrino.
 – Ett ambitiöst hållbarhetsarbete fortsatte och omfattar allt från 
minskat matsvinn med ett särskilt fokus under 2023 på frukt  
och grönt, hållbara butiker och miljömärkt el. Under året blev  
verksamheten MSC- och ASC-certifierad. Dessutom har utbudet  
av hållbarhetsmärkta varor ökat, och under året övergick  
Snabbgross till att enbart sälja ekologiska bananer samt slutade 
sälja flygtransporterade frukt och grönsaker samt kött och fisk.
/one.tf/zero.tf
/eight.tf
/six.tf
/four.tf
/two.tf
2319 20 21 22
Ne/t_t.ligaoomsä/t_t.liganing, Mkr
Rörelsemarginal, %
/five.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/four.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/three.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/two.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/one.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE – SNABBGROSS
AFFÄRSÖVERSIKT VD-KOMMENTAR BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
42      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
STRATEGI FINANSIELLA RAPPORTER

===== SIDA 43 =====

Andel extern nettoomsättning Andel rörelseresultat
”
Handlar´n
Genom cirka 230 handlarägda närbutiker erbjuder Handlar’n  
tillgänglighet och närhet till matvaror och tjänster, primärt på  
landsbygden men även i citykärnan.
Matöppet
Matöppet är närbutikskedjan med cirka 50 butiker som alltid  
sätter kunden först och som fokuserar på service och ett brett  
utbud av färskvaror.
Apohem
Apohem, där Axfood har en ägarandel om 53 procent, är ett  
fullskaligt öppenvårdsapotek där kunder kan beställa receptfria  
och recept belagda  läkemedel. Utöver receptbelagda varor har  
Apohem cirka 19 000 artiklar.
Middagsfrid
Middagsfrid verkar inom e-handeln och planerar och levererar  
färdiga matkassar med recept och råvaror.
Urban Deli
Urban Deli finns på flera platser i Stockholm och är en kombination  
av restaurang, saluhall, matbutik och eget produktionskök.
Dagab
 – 10 lager, varav 2 lager för e-handeln
 – Sortiment mer än 70 000 artiklar
 – Egen fordonsflotta med 200 tunga lastbilar och 86 lätta lastbilar
 – Levererar till mer än 7 000 butiker och kunder över hela Sverige
Effektiv och innovativ verksamhet
Dagab har en nyckelroll i arbetet med att ständigt effektivisera 
varuflödet från sortiment och inköp till lagerhantering och  
distribution.
På Dagab skapas ett attraktivt och hållbart sortiment och det är 
också här utvecklingen av koncernens egna märkesvaror sker. 
Arbetssättet är digitalt och datadrivet och kundinsikter styr. Samtliga 
leverantörsavtal förhandlas centralt och genom samordning och en 
stark inköpskraft skapas bäst förutsättningar. Dagabs logistikflöde 
består av egna lager och med en väl utbyggd egen fordonsflotta för -
sörjs butiker och e-handel. För att ytterligare stärka bakomliggande 
led genomförs omfattande satsningar i logistikplattformen. Dagab 
arbetar med att diversifiera fordonsflottan och använder i en ökad 
omfattning hållbara drivmedel och el som alternativ till fossila bräns -
len. Inköps- och logistikmodellen förbättras ständigt för att öka 
lageromsättningen, förbättra distributionen och skapa effektivare 
beställnings  flöden  och transporter. Här skapas både storskaliga, 
flexibla och kundunika lösningar som ska möta olika behov och  
samtidigt dra nytta av samordningsfördelar. 
Dagab – hållbar och effektiv varuförsörjning
Dagab hanterar sortiment, inköp och logistik för hela Axfood samt externa företags kunde r. 
I rörelsesegmentet Dagab ingår även handlarkoncepten Handlar’n och Matöppet samt 
Middagsfrid med färdiga matkassar, delägda nätapoteket Apohem och restaurangkedjan 
Urban Deli.
FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE – DAGAB
Vi har under året stärkt  
relationerna med leverantörer  
och tagit stora kliv i utvecklingen 
av vår nya logistikplattform.
Nicholas Pettersson, vd Dagab1)
 
1)  Den 1 februari 2024 efterträddes Nicholas Pettersson  
av Hans Bax som vd på Dagab.
30% 32%
AFFÄRSÖVERSIKT VD-KOMMENTAR BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
43      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
STRATEGI FINANSIELLA RAPPORTER

===== SIDA 44 =====

74, 2 mdkr
Nettoomsättning
1,0 mdkr
Rörelseresultat
2023 2022 Förändring
Nettoomsättning, Mkr 74 175 66 999 10,7%
Rörelseresultat, Mkr 1 021 978 4,5%
Rörelseresultat exkl. jämförelsestörande poster1) 1 271 1 139 11,6%
Rörelsemarginal, % 1,4 1,5 -0,1
Rörelsemarginal exkl. jämförelsestörande poster, %1) 1,7 1,7 0,0
Medelantalet anställda under året 3 351 3 438 -87
1) Se not 8 för mer information.
Nettoomsättning, 
Rörelsemarginal
Nyckeltal
Utveckling under året
Dagabs omsättning uppgick under året till 74 175 Mkr (66 999), en 
ökning med 10,7 procent. Den ökade nettoomsättningen var främst 
hänförlig till den ökade försäljningen till butiker inom dagligvaru-  
handeln. Den externa omsättningen uppgick till 24 388 Mkr (24 509).
Rörelseresultatet uppgick till 1 021 Mkr (978), motsvarande en 
rörelsemarginal om 1,4 procent (1,5). Rörelseresultatet inkluderade 
jämförelsestörande poster om -249 Mkr (-162), vilka i sin helhet avsåg 
parallell lagerdrift under övergången till det nya logistikcentret  
i Bålsta. Föregående år bestod de jämförelsestörande posterna av 
integrationskostnader kopplat till integrationen av Bergendahls 
Food om –120 Mkr samt strukturkostnader kopplat till omstrukture -
ringen av logistikverksamheten om -263 Mkr. Utöver det ingick en 
realisationsvinst om 221 Mkr avseende avyttringen av Mat.se.  
Det justerade rörelseresultatet uppgick till 1 271 Mkr (1 139), vilket 
motsvarade en rörelsemarginal om 1,7 procent (1,7). Det högre  
rörelseresultatet förklaras främst av den starka tillväxten och  
synergieffekter från förvärvet av Bergendahls Food. Rörelse- 
resultatet påverkades dock negativt av högre logistikkostnader  
som en följd av en lägre servicegrad, främst orsakad av hög  
volatilitet i efterfrågan, samt av negativa valutaeffekter.
Axplock från verksamheten
 – Arbetet med det nya högautomatiserade logistikcentret i Bålsta 
utanför Stockholm fortskred. I februari driftsattes anläggningen 
med utleveranser och upprampningen pågick under hela året inom 
först den torra och sedan den kylda lagerdelen.
 – Automationslösningen i det nya frukt- och gröntlagret i Landskrona 
färdiginstallerades.
 – Driftsättning av stora takbaserade solcellsanläggningar på det  
nya högautomatiserade logistikcentret i Bålsta och det nya frukt- 
och gröntlagret i Landskrona.
 – Den gröna omställningen av fordonsflottan fortsatte, och under 
året togs bland annat fler ellastbilar i drift.
 – Inom egna märkesvaror lanserades 140 nya produkter. /five.tf
/four.tf
/three.tf
/two.tf
/one.tf
2319 20 21 22
Ne/t_t.ligaoomsä/t_t.liganing, Mkr
Rörelsemarginal, %
/eight.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/six.tf/four.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/four.tf/eight.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/three.tf/two.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/one.tf/six.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE – DAGAB
AFFÄRSÖVERSIKT VD-KOMMENTAR BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
44      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
STRATEGI FINANSIELLA RAPPORTER

===== SIDA 45 =====

FINANSIELLA RAPPORTER
Rapport över resultat och övrigt totalresultat koncernen
Mkr Not 2023 2022
Nettoomsättning 3 81 111 73 474
Kostnad för sålda varor 5, 6 -69 785 -63 392
Bruttoresultat 11 326 10 083
Försäljningskostnader 5, 6, 9 -4 015 -3 620
Administrationskostnader 5, 6, 7 -4 625 -4 239
Andelar i intresseföretags och joint ventures  resultat 19 -59 -66
Övriga rörelseintäkter 4, 9 743 1 034
Övriga rörelsekostnader 5 -18 -92
Rörelseresultat 3 3 353 3 101
Ränteintäkter och liknande  resultatpo ster 12 69 26
Räntekostnader och liknande resultatposter 12 -384 -193
Finansnetto -315 -166
Resultat före skatt 3 037 2 935
Aktuell skatt 14 -582 -435
Uppskjuten skatt 14 -82 -130
Årets resultat 2 373 2 370
Mkr Not 2023 2022
Övrigt totalresultat
Poster som inte kan omföras till periodens resultat
Omvärdering förmånsbestämda pensioner 21 10 89
Förändring av innehav värderade till verkligt värde 23 -273 -635
Skatt 14 -2 -18
Poster som kan omföras till  periodens resultat
Förändring av säkringsreserv 22 -81 108
Skatt 14 17 -22
Årets övrigt totalresultat -329 -479
Årets totalresultat 2 044 1 892
Årets resultat hänförligt till:
Moderbolagets ägare 2 357 2 360
Innehav utan bestämmande  inflytande 16 10
Årets resultat 2 373 2 370
Årets totalresultat hänförligt till:
Moderbolagets ägare 2 028 1 882
Innehav utan bestämmande  inflytande 16 10
Årets totalresultat 2 044 1 892
Resultat per aktie före  utspädn ing, kr 20 10,92 11,04
Resultat per aktie efter  utspädn ing, kr 20 10,87 10,99
Kommentar
Nettoomsättningen ökade med 10,4 procent (26,9) 
jämfört med föregående år, med en ökning inom 
samtliga segment. Omsättningsökningen är hän -
förlig till en hög matprisinflation samt till ett ökat 
inflöde av nya kunder. Nettoomsättningen utgjordes 
till 70 procent (66) av försäljning i butiker och i 
e-handeln samt till 30 procent (33) av extern parti -
handelsförsäljning. Detaljhandelsomsättningen 
ökade med 14,3 procent, där jämförbara butiker 
ökade med 12,0 procent. Volymtillväxt, prisutveck -
ling samt positiva mixeffekter bidrog till utveck -
lingen. E-handelsomsättningen uppgick till 3 285 
Mkr (3 141), en ökning med 4,6 procent.
Rörelseresultatet ökade med 8,1 procent (14,7) jäm -
fört med föregående år. Rörelsemarginalen uppgick 
till 4,1 procent (4,2). Rörelseresultatet påverkades 
positivt av den starka tillväxten samt god kostnads -
kontroll, samtidigt som en lägre bruttomarginal i 
segmenten, de pågående satsningarna inom koncer -
nen, ökade hyresnivåer och ökade personalkostnader 
påverkade negativt.  I rörelseresultatet ingår poster 
om totalt -249 Mkr (-129) som i den operativa resul -
tatuppföljningen omklassificerats till jämförelsestö-
rande poster. 
Finansnettot uppgick till -315 Mkr (-166) med en 
negativ påverkan från främst ökade räntekostnader 
för leasing. Skattekostnaden uppgick till 664 Mkr 
(564), vilket motsvarade en effektiv skattesats om 
21,9 procent (19,2). Föregående års skatt var positivt 
påverkad av den skattefria rea  vinst en från försälj -
ningen av Mat.se.
AFFÄRSÖVERSIKT VD-KOMMENTAR BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
45      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
STRATEGI FINANSIELLA RAPPORTER

===== SIDA 46 =====

FINANSIELLA RAPPORTER
Rapport över finansiell ställning koncernen
Mkr Not 2023-12-31 2022-12-31
Tillgångar
Anläggningstillgångar
Immateriella tillgångar 15
Goodwill 3 606 3 526
Övriga immateriella tillgångar 1 459 1 464
5 065 4 990
Materiella anläggningstillgångar 16
Byggnader och mark 256 224
Inventarier, verktyg och installationer 4 811 2 431
Pågående nyanläggningar 952 2 640
6 019 5 294
Nyttjanderättstillgångar 17 9 210 9 025
Finansiella anläggningstillgångar
Andelar i intresseföretag och joint ventures 19 384 372
Andra långfristiga värdepappersinnehav 23 135 206
Andra långfristiga fordringar 23, 25 105 20
625 598
Uppskjutna skattefordringar 14 249 253
Summa anläggningstillgångar 21 167 20 159
Omsättningstillgångar
Varulager 4 247 3 839
Kortfristiga fordringar
Kundfordringar 22, 23 2 195  2 143
Aktuell skattefordran 42 40
Övriga kortfristiga fordringar 23 171 450
Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 24 1 508 1 428
3 916 4 060
Likvida medel 23, 25 688 559
Summa omsättningstillgångar 8 851 8 459
Summa tillgångar 30 018 28 618
Mkr Not 2023-12-31 2022-12-31
Eget kapital och skulder
Eget kapital 20
Aktiekapital 271 271
Övrigt tillskjutet kapital 1 973 1 973
Reserver -18 46
Balanserade vinstmedel 4 652 4 319
6 877  6 609
Innehav utan bestämmande inflytande 308 292
Summa eget kapital 7 185 6 901
Långfristiga skulder
Långfristiga leasingskulder 17 , 22, 23, 25 7 497 7 388
Avsättningar till pensioner 21, 25 262 292
Uppskjutna skatteskulder 14 1 348 1 289
Övriga långfristiga skulder 23 7 6
Summa långfristiga skulder 9 114 8 975
Kortfristiga skulder
Kortfristiga leasingskulder 17 , 22, 23, 25 1 748 1 662
Kortfristiga räntebärande skulder 22, 23, 25 519 200
Leverantörsskulder 22, 23 7 538 7 190
Övriga kortfristiga skulder 23 634 469
Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 26 3 278 3 221
Summa kortfristiga skulder 13 718 12 743
Summa eget kapital och skulder 30 018 28 618
Kommentar
Koncernens investeringar i immateriella och mate -
riella anläggningstillgångar uppgick till 1 946 Mkr 
(2 593). Investeringarna inkluderar investeringar i 
automationslösningar med 493 Mkr (1 141). Investe -
ringar i nyttjanderättstillgångar uppgick till 2 141 Mkr 
(4 374), varav 632 Mkr (3 092) avsåg nyanskaffningar 
och 1 509 Mkr (1 282) avsåg omvärderingar av befint -
liga hyresavtal främst på grund av indexuppräkningar 
och förlängningar av hyresavtal. Föregående år 
ingick logistikcentret i Bålsta med 2 340 Mkr.
Räntebärande skulder och avsättningar uppgick till 
10 027 Mkr (9 542)  och räntebärande nettolåneskuld 
till 9 339 Mkr (8 982). Nettoskuld/EBITDA uppgick till 
1,5 ggr (1,6). 
Ett av koncernens strategiska koncernövergripande 
mål är en soliditet som uppgår till minst 20 procent 
vid årets utgång. Per den 31 december 2023 uppgick 
soliditeten till 23,9 procent (24,1)
AFFÄRSÖVERSIKT VD-KOMMENTAR BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
46      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
STRATEGI FINANSIELLA RAPPORTER

===== SIDA 47 =====

FINANSIELLA RAPPORTER
Rapport över kassaflöden koncernen
Mkr Not 2023 2022
Den löpande verksamheten
Rörelseresultat 3 353 3 101
Av- och nedskrivningar 5, 15, 16, 17 2 993 2 615
Erlagd ränta och liknande poster -381 -167
Erhållen ränta och liknande poster 69 12
Justeringar för poster som inte ingår i kassaflödet 188 -125
Betald skatt -584 -568
Kassaflöde från den löpande verksamheten före för-
ändringar av rörelsekapital 5 638 4 869
Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital
Förändring av varulager -415 -724
Förändring av kortfristiga fordringar 22 -340
Förändring av kortfristiga skulder 562 2 122
Kassaflöde från den löpande verksamheten 5 807 5 927
Investeringsverksamheten
Förvärv av immateriella tillgångar -423 -374
Förvärv av materiella anläggningstillgångar -1 523 -2 219
Förvärv av finansiella anläggningstillgångar -274 -156
Förvärv av verksamheter 4 -3 10
Försäljning av materiella anläggnings tillgångar 3 -1
Försäljning av verksamheter 4 – -38
Utdelning från intresseföretag 10 –
Kassaflöde från investeringsverksamheten -2 210 -2 778
Finansieringsverksamheten
Emission av aktier – 1 485
Upptagna lån 3 558 663
Amortering av lån -3 239 -2 063
Amortering av leasingskuld -1 969 -1 707
Aktieägartillskott från minoritetsägare – 59
Återköp av egna aktier -59 -115
Utbetald utdelning -1 759 -1 646
Kassaflöde från finansieringsverksamheten -3 468 -3 324
Årets kassaflöde 129 -175
Likvida medel vid årets början 559 734
Likvida medel vid årets slut 688 559
Rapport över förändringar i eget kapital koncernen
Eget kapital hänförligt till moderbolagets ägare
Mkr Aktiekapital
Övrigt   
tillskjutet  
kapital
Säkrings- 
reserv
Balanserade  
vinstmedel  Summa
Innehav utan 
bestämmande  
inflytande
T otalt 
 eget  
kapital
Ingående eget kapital 2022 262 496 -40 4 233 4 952 224 5 176
Årets resultat – – – 2 360 2 360 10 2 370
Årets övrigt totalresultat – – 86 -565 -479 – -479
Årets totalresultat – – 86 1 796 1 882 10 1 892
Lämnad utdelning – – – -1 646 -1 646 – -1 646
Återköp egna aktier – – – -115 -115 – -115
Aktierelaterade ersättningar – – – 50 50 – 50
Aktieägartillskott från minoritetsägare – – – – – 59 59
Företrädesemission 9 1 490 – – 1 499 – 1 499
Emissionskostnader – -14 – – -14 – -14
Utgående eget kapital 2022 271 1 973 46 4 319 6 609 292 6 901
Ingående eget kapital 2023 271 1 973 46 4 319 6 609 292 6 901
Årets resultat – – – 2 357 2 357 16 2 373
Årets övrigt totalresultat – – -64 -265 -329 – -329
Årets totalresultat – – -64 2 093 2 028 16 2 044
Lämnad utdelning – – – -1 759 -1 759 – -1 759
Återköp egna aktier – – – -59 -59 – -59
Aktierelaterade ersättningar – – – 58 58 – 58
Utgående eget kapital 2023 271 1 973 -18 4 652 6 877 308 7 185
AFFÄRSÖVERSIKT VD-KOMMENTAR BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
47      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
STRATEGI FINANSIELLA RAPPORTER

===== SIDA 48 =====

FINANSIELLA RAPPORTER
Resultaträkning moderbolaget
Mkr Not 2023 2022
Nettoomsättning 22 8
Försäljningskostnader -2 -2
Administrationskostnader  6, 7 , 11, 16 -574 -512
Övriga rörelseintäkter 11 379 301
Rörelseresultat -176 -205
Ränteintäkter och liknande resultatposter 12 782 282
Räntekostnader och liknande resultatposter 12 -57 -21
Resultat efter finansiella poster 550 56
Bokslutsdispositioner 13 2 818 2 154
Resultat före skatt 3 367 2 209
Aktuell skatt 14 -561 -412
Uppskjuten skatt 14 -1 2
Årets resultat 2 805 1 799
Årets resultat överensstämmer med summa totalresultat.
Balansräkning moderbolaget
Mkr Not 2023-12-31 2022-12-31
Tillgångar
Materiella anläggningstillgångar
Inventarier, verktyg och installationer 16 34 33
34 33
Finansiella anläggningstillgångar
Andelar i koncernföretag 18 4 421 4 389
Uppskjutna skattefordringar 14 7 8
Andra långfristiga fordringar 1 1
4 429 4 398
Summa anläggningstillgångar 4 463 4 431
Omsättningstillgångar
Kortfristiga fordringar
Kundfordringar 4 4
Fordringar hos koncernföretag 25 8 123 6 244
Övriga kortfristiga fordringar 0 0
Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 24 22 25
8 149 6 272
Kassa och bank 25 12 96
Summa omsättningstillgångar 8 161 6 368
Summa tillgångar 12 624 10 799
Mkr Not 2023-12-31 2022-12-31
Eget kapital och skulder
Eget kapital 20
Bundet eget kapital
Aktiekapital 271 271
Uppskrivningsfond 25 25
296 296
Fritt eget kapital
Överkursfond 1 476 1 476
Balanserade vinstmedel 826 787
Årets resultat 2 805 1 799
5 107 4 062
Summa eget kapital 5 403 4 358
Obeskattade reserver 13 3 965 3 661
Avsättningar
Avsättningar för pensioner 21, 25 – 6
– 6
Långfristiga skulder
Övriga långfristiga skulder 9 8
9 8
Kortfristiga skulder
Skulder till kreditinstitut 22, 25 519 200
Leverantörsskulder 23 18
Skulder till koncernföretag 25 2 505 2 363
Aktuella skatteskulder 98 59
Övriga kortfristiga skulder 12 11
Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 26 91 117
3 247 2 767
Summa eget kapital och skulder 12 624 10 799
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
48      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 49 =====

FINANSIELLA RAPPORTER
Kassaflödesanalys moderbolaget
 Mkr 2023 2022
Den löpande verksamheten
Rörelseresultat -176 -205
Erlagd ränta och liknande poster -57 -21
Erhållen ränta och liknande poster 47 27
Utdelning från andelar i koncernföretag 735 255
Avskrivningar 9 8
Justeringar för poster som inte ingår i kassaflödet 53 23
Betald skatt -521 -503
Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändringar av 
 rörelsekapital 91 -416
Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital
Förändring av kortfristiga fordringar -1 097 4
Förändring av kortfristiga skulder 136 69
Kassaflöde från den löpande verksamheten -870 -344
Investeringsverksamheten
Förvärv av materiella anläggningstillgångar -10 -5
Avyttring materiella anläggningstillgångar 0 0
Förvärv av finansiella tillgångar -33 -832
Avyttring av finansiella tillgångar – 11
Kassaflöde från investeringsverksamheten -43 -826
Finansieringsverksamheten
Emission av aktier – 1 485
Upptagna lån 3 558 663
Amortering av lån -3 239 -2 063
Utdelning -1 759 -1 646
Återköp egna aktier -59 -115
Erhållet koncernbidrag 2 399 2 641
Lämnat koncernbidrag -72 -21
Kassaflöde från finansieringsverksamheten 828 945
Årets kassaflöde -85 -224
Likvida medel vid årets början 96 321
Likvida medel vid årets slut 12 96
Rapport över förändringar i eget kapital moderbolaget
Bundet eget kapital Fritt eget  kapital T otalt eget kapital
Mkr Aktiekapital Uppskrivnings fond Överkursfond
Balanserade 
 vinstmedel Summa
Ingående eget kapital 2022 262 25 – 2 497 2 784
Årets resultat – – – 1 799 1 799
Företrädesemission 9 – 1 490 – 1 499
Emissionskostnader – – -14 – -14
Lämnad utdelning – – – -1 646 -1 646
Återköp egna aktier – – – -115 -115
Aktierelaterade ersättningar – – – 50 50
Utgående eget kapital 2022 271 25 1 476 2 585 4 358
Ingående eget kapital 2023 271 25 1 476 2 585 4 358
Årets resultat – – – 2 805 2 805
Lämnad utdelning – – – -1 759 -1 759
Återköp egna aktier – – – -59 -59
Aktierelaterade ersättningar – – – 58 58
Utgående eget kapital 2023 271 25 1 476 3 631 5 403
Årets resultat överensstämmer med summa totalresultat.
AFFÄRSÖVERSIKT VD-KOMMENTAR BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
49      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
STRATEGI FINANSIELLA RAPPORTER

===== SIDA 50 =====

NOTER
Innehåll
NOT 1 Redovisningsprinciper  51
NOT 2 Väsentliga uppskattningar och bedömningar  53
NOT 3 Segmentsrapportering  54
NOT 4 Förvärvade och avyttrade verksamheter  55
NOT 5 Kostnader per kostnadsslag  55
NOT 6 Personal och ledande befattningshavare  55
NOT 7 Ersättningar till revisorer  59
NOT 8  Jämförelsestörande poster  59
NOT 9 Statliga stöd och bidrag  59
NOT 10 Transaktioner med närstående  59
NOT 11 Inköp och försäljning mellan koncernföretag  59
NOT 12 Finansnetto  59
NOT 13 Bokslutsdispositioner och obeskattade reserver  59
NOT 14 Skatter 60
NOT 15 Immateriella tillgångar  61
NOT 16 Materiella anläggningstillgångar  62
NOT 17 Leasing 63
NOT 18 Andelar i koncernföretag  64
NOT 19 Andelar i intresseföretag och joint ventures  65
NOT 20 Eget kapital 66
NOT 21 Pensioner 67
NOT 22 Finansiell riskhantering  68
NOT 23 Finansiella tillgångar och skulder  70
NOT 24 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter  70
NOT 25 Räntebärande fordringar och skulder  71
NOT 26 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter  71
NOT 27 Ställda säkerheter och eventualförpliktelser  71
NOT 28 Händelser efter balansdagen  71
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
50      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 51 =====

NOTER
Noter till de finansiella rapporterna
1. Redovisningsprinciper
Axfood AB är ett aktiebolag registrerat i Sverige, med säte i Stockholm. Moderbolagets aktier 
är registrerade på Nasdaq Stockholm.  Adres sen till huvud  konto ret är 107 69 Stockholm och 
besöksadressen Solnavägen 4 i Stockholm.
Koncernredovisningen består av moderbolaget Axfood AB och dotterföretag över vilka 
moderbolaget har bestämmande inflytande.
Axfood AB är dotterföretag till AxRetail AB, 556039-2226 med säte i Stockholm. AxRetail 
AB är i sin tur helägt dotterföretag till Axel Johnson  Holdi ng AB, 556245-2549 med säte 
i Stockholm som upprättar  konce rnredovisning för den yttersta koncernen. 
Årsredovisningen och koncernredovisningen har godkänts för utfärdande av styrelsen och 
verkställande direktören den 16 februari 2024. Koncernens rapport över resultat och övrigt 
totalresultat och rapport över finansiell  ställ ning och moderbolagets resultat- och balans -
räkningar blir föremål för fastställelse på årsstämma den 20 mars 2024.
Koncernredovisningen har upprättats i enlighet med International Financial Reporting 
Standards (IFRS) utgivna av International Accounting Standards Board (IASB) såsom de anta -
gits av Europeiska Unionen (EU). Vidare tillämpas RFR 1 Kompletterande redovisningsregler 
för koncerner utgiven av Rådet för finansiell rapportering vilken anger kompletterande upplys -
ningar utöver det som följer av IFRS som ska lämnas utifrån bestämmelserna i Årsredovisnings-
lagen.
Moderbolaget tillämpar samma redovisningsprinciper som koncernen utom i de fall som 
anges under avsnitt Moderbolagets redovisningsprinciper.
Grunder vid upprättandet av de finansiella rapporterna
Koncernredovisningen baseras på historiska anskaffningsvärden, med vissa undantag vilka 
framgår av redovisningsprinciperna. 
Moderbolagets funktionella valuta är svenska kronor som även utgör rapporteringsvalutan 
för moderbolaget och koncernen. De finansiella rapporterna presenteras i svenska kronor. 
Samtliga belopp är avrundade till närmaste miljontals kronor, om ej annat anges. 
Uppskattningar och bedömningar i de finansiella rapporterna
Att upprätta de finansiella rapporterna i enlighet med IFRS kräver att styrelsen och koncern -
ledningen gör uppskattningar och bedömningar som påverkar tillämpningen av redovisnings-
principerna och företagets resultat och ställning samt lämnad information i övrigt. Det verk -
liga utfallet kan avvika från dessa uppskattningar och bedömningar. Bedömningar gjorda av 
koncernledningen vid tillämpningen av IFRS som har en betydande inverkan på de finansiella 
rapporterna och gjorda uppskattningar som innebär en betydande risk för väsentliga juste -
ringar av de redovisade värdena för tillgångar och skulder under nästkommande räkenskapsår 
beskrivs närmare i not 2.
Väsentliga tillämpade redovisningsprinciper
De angivna redovisningsprinciperna tillämpas konsekvent på de finansiella rapporter som 
lämnas. 
Nya eller ändrade redovisningsprinciper 
Ändrade redovisningsstandarder eller tolkningar som är godkända för tillämpning från 1 januari 
2023 har inte haft någon väsentlig påverkan på koncernens finansiella rapporter. Ändringarna 
i IAS 1 avseende upplysning om redovisningsprinciper samt ändringar i IAS 12 avseende upp -
skjuten skatt hänförlig till tillgångar och skulder som uppstår i samband med en enskild trans-
aktion har endast påverkat upplysningar i not. 
Pelare 2
Koncernen omfattas av OECD:s modellregler för Pelare 2, vilka har antagits i Sverige genom 
den nya lagen om tilläggsskatt, Lag (2023:875) om tilläggsskatt, som träder i kraft den 1 janu -
ari 2024. I enlighet med Pelare 2 utgör Axfoodkoncernen inte en självständig koncern utan är 
en del av Axel Johnson-koncernen. Axel Johnson-koncernen har utvärderat koncernens expo -
nering för lagstiftningen genom ett safe harbour-test baserat på den senast tillgängliga datan 
vilken utgörs av 2022 års land-för-land-rapport. Baserat på genomfört safe harbour-test 
bedöms tilläggsskatten vara noll. 
Då lagstiftningen om Pelare 2 inte hade trätt ikraft per balansdagen har Axfoodkoncernen 
ingen relaterad aktuell skatteexponering. Axfoodkoncernen tillämpar vidare ändringarna av 
IAS 12 gällande det tillfälliga undantag från att redovisa och lämna upplysningar om uppskjutna 
skattefordringar och skatteskulder relaterade till inkomstskatter enligt Pelare 2. 
Nya eller ändrade redovisningsprinciper 2024 och senare
Nya eller ändrade standarder och tolkningar vilka har publicerats och träder i kraft 2024 och 
senare bedöms inte ha någon väsentlig påverkan på koncernens finansiella rapporter.     
Segmentsrapportering 
Segmentsrapporteringen följer den interna rapporteringsstruktur som sker till koncernled -
ningen, vilket är det beslutsorgan inom Axfood som utgör den högsta verkställande besluts -
fattaren. De rörelsesegment som har identifierats är Willys, Hemköp, Snabbgross och Dagab. 
Koncerngemensamt omfattar stödfunktioner såsom koncernledning, ekonomi, juridik, kom -
munikation, affärsutveckling, HR och IT. Koncernledningen följer upp segmentens rörelse -
resultat både inklusive och exklusive jämförelsestörande poster. 
Med jämförelsestörande poster avses finansiella effekter i samband med större förvärv och 
avyttringar eller andra större strukturförändringar samt väsentliga poster av engångskarak -
tär som är väsentliga vid jämförelse mellan perioder. Jämförelsestörande poster inkluderas 
endast i den operativa uppföljningen av koncernens rörelsesegment och inte i den legala 
rapporteringen. 
 
Intäkter
Koncernen bedriver huvudsakligen detaljhandel med dagligvaror till konsument genom ked -
jorna Willys, Hemköp och Eurocash, samt partihandel med dagligvaror till företag genom 
Snabbgross och Dagab. Försäljning inom Willys, Hemköp, Eurocash och Snabbgross sker både 
i butik och via e-handel. Dagabs försäljning utgörs i huvudsak av försäljning till koncerninterna 
kunder, men även av försäljning till externa kunder. Detalj- och partihandelsförsäljning utgör 
koncernens huvudsakliga intäktskällor, övriga intäkter utgör en oväsentlig del av koncernens 
totalomsättning. 
Vid detaljhandelsförsäljning i butik redovisas en intäkt när kunden betalat för och tar emot   
varan i butik. Vid detaljhandelsförsäljning i e-handeln förfaller transaktionspriset till betalning 
och en intäkt redovisas när varan har levererats till kunden via hemleverans eller via avhämt -
ning i butik.
Inom Hemköp finns ett kundlojalitetsprogram i vilket kunderna samlar poäng för gjorda 
köp vilka ger rabatt på framtida köp. En avtalsskuld  redov isas vid försäljningstidpunkten och 
intäkten redovisas när poängen utnyttjas eller förfaller.
Inom Snabbgross sker partihandelsförsäljning främst i butik. Vid kontant  försä ljning hante -
ras intäktsredovisningen på samma sätt som vid detaljhandelsförsäljning i butik. Försäljning 
i butik sker också mot faktura, en intäkt redovisas när kunden tar emot varan i butik. Partihan -
delsförsäljning i e-handeln med leverans till kund sker på faktura, en intäkt redovisas när 
varan har levererats till kundens angivna leveransplats.
Vid partihandelsförsäljning inom Dagab redovisas en intäkt när kontrollen för varorna över -
förs, vilket inträffar när varorna levererats till kund. Leverans av varor till kund sker främst via 
distribution från Dagab, men kan också ske direkt från leverantören till kunden för vissa typer 
av varor, så kallade direktleveranser, inom ramen för avtal förhandlade av Axfoodkoncernen. 
Bedömningen är att Axfood agerar som huvudman vid direktleveranser baserat på de avtals -
mässiga förhållanden som föreligger där Axfood har huvudansvar att fullgöra avtalet mot 
kunderna, Axfood kontrollerar varorna samt är exponerad för kreditrisken då fakturering sker 
i alla led. Fakturering sker i samband med leverans.
Inom partihandeln redovisas rabatter vanligtvis genom avdrag på faktura. Volymrabatter 
baserade på ackumulerad försäljning över en period förekommer i viss omfattning. Intäkten 
vid försäljning med volymrabatter redovisas baserat på priset i avtalet med avdrag för förvän -
tade volymrabatter där historisk data används för att uppskatta volymrabatternas förväntade 
värde. En skuld redovisas för förväntade volymrabatter i förhållande till försäljningen till och 
med balansdagen.
Dotterföretag, intresseföretag och joint ventures
Dotterföretag är företag i vilka moderbolaget, Axfood AB, direkt eller indirekt har ett bestäm -
mande inflytande. Bestämmande inflytande föreligger när Axfood exponeras för, eller har rätt 
till, rörlig avkastning från sitt innehav i företaget och har möjlighet att påverka avkastningen 
genom sitt inflytande över företaget.
Intresseföretag är företag vilka koncernen har ett betydande men inte bestämmande infly -
tande över, vanligtvis genom ett andelsinnehav mellan 20 och 50 procent av rösterna men 
också genom andra avtalsmässiga förhållanden. Joint ventures avser företag som koncernen 
genom sammarbetsarrangemang har ett gemensamt bestämmande inflytande över. Andelar 
i intresseföretag och joint ventures redovisas enligt kapitalandelsmetoden. 
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
51      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 52 =====

NOTER
Forts. not 1
Utifrån gjorda bedömningar om koncernens inflytande redovisas innehavet i City Gross 
som ett intresseföretag trots att Axfood innehar mindre än 20 procent av aktierna i bolaget. 
Utifrån gjorda bedömningar om inflytande redovisas innehavet i Apohem som ett joint venture 
trots att Axfood innehar mer än 50 procent av aktierna i bolaget.
Ersättningar till anställda
Ersättningar efter avslutad anställning
Inom Axfood finns såväl avgiftsbestämda som förmånsbestämda  pensi onsplaner. Som 
avgiftsbestämda pensionsplaner klassificeras de planer där Axfoods förpliktelse är begränsad 
till de avgifter företaget åtagit sig att betala. Pensionskostnaderna för de avgiftsbestämda 
planerna belastar resultatet i takt med att de anställda utför sina tjänster. 
Som förmånsbestämda pensionsplaner klassificeras de planer som är finansierade och 
tryggade i egen regi samt förmånsbestämda pensionsplaner finansierade och tryggade via 
betalning av premier till försäkringsbolag. Samtliga förmånsbestämda planer finansierade 
och tryggade i egen regi är låsta och all nyintjäning sker genom betalning av premier till för -
säkringsbolag. Förmånsbestämda pensioner som tryggas genom betalning av premier till för -
säkringsbolag redovisas som avgiftsbestämda pensionsplaner i enlighet med ett uttalande 
från Rådet för finansiell rapportering, UFR10. Förmånsbestämda pensionsplaner i egen regi 
beräknas av en extern aktuarie enligt den så kallade Projected Unit Credit Method. Beräk -
ningarna påverkas av aktuariella antaganden, såsom återstående livslängd och inflation. 
Omvärderingseffekterna redovisas i övrigt totalresultat. Åtaganden för ålderspension och 
familjepension för tjänstemän i Sverige tryggas delvis genom en försäkring i Alecta. Enligt ett 
uttalande från Rådet för finansiell rapportering, UFR 10, är detta en förmånsbestämd plan som 
omfattar flera arbetsgivare och pensionsplanen som tryggas i Alecta redovisas därför som en 
avgiftsbestämd plan. 
Aktierelaterade ersättningar
Koncernen har aktierelaterade ersättningsprogram där regleringen görs med företagets 
aktier och där företaget erhåller tjänster från den anställde som vederlag för koncernens 
egetkapitalinstrument (prestationsaktier). Programmen sträcker sig över tre år och ger rätt till 
prestationsaktier förutsatt att anställningen kvarstår, att man förvärvat och under programmets 
löptid behåller ett visst antal aktier i Axfood, så kallade sparaktier, samt att prestationsmålen 
uppnås. 
Verkligt värde på de aktierätter den anställde erhåller beräknas vid tilldelningstidpunkten 
enligt en beräkningsmodell baserat på Monte Carlo-simuleringar. Aktierätterna värderas med 
aktiekursen per tilldelningstidpunkten av aktierätterna som bas. Intjäningsvillkoren inkluderar 
både marknadsvillkor och villkor andra än marknadsvillkor. Beräknad utdelning beaktas i 
beräkningsmodellen. Det verkliga värdet på tilldelade aktierätter redovisas som en personal -
kostnad med en motsvarande ökning av eget kapital och fördelas över intjänandeperioden.  
Under intjänandeperioden görs avsättning för beräknande sociala avgifter, de sociala  
avgifterna värderas med bokslutsdagens aktiekurs som bas. 
Återköp av egna aktier för att uppfylla leveransåtagandet enligt utestående aktieersätt -
ningsprogram redovisas i eget kapital.
Skatter
Koncernens totala skatt utgörs av aktuell skatt och uppskjuten skatt. Skatter redovisas i årets 
resultat utom då underliggande transaktion redovisas i övrigt totalresultat eller i eget kapital, 
varvid tillhörande skatteeffekt redovisas på motsvarande vis. Uppskjutna skattefordringar 
avseende avdragsgilla temporära skillnader och outnyttjade underskottsavdrag redovisas 
endast i den mån det är sanno  likt at t dessa kommer att medföra lägre skatteutbetalningar 
i framtiden. 
Leasing
Koncernen leasar lokaler för butiker, lager och kontor, främst för eget bruk men till viss del 
också för vidareuthyrning till främst handlarägda butiker. Leasingavtalen har normalt en 
 löptid mellan tre och tio år. Koncernen leasar även fordon, samt viss övrig utrustning. 
När ett avtal ingås bedömer koncernen om avtalet är, eller innehåller, ett leasingavtal. För 
leasingavtal som innehåller flera komponenter, leasing- och icke-leasingkomponenter, för -
delar koncernen ersättningen enligt avtalet till varje komponent baserat på det fristående 
 priset. I de fall där det inte går att skilja på komponenterna redovisas de som en enda leasing -
komponent. 
Leasingavtal där koncernen är leasetagare 
Koncernen redovisar en nyttjanderättstillgång och en leasingskuld vid leasingavtalets inled -
ningsdatum. Nyttjanderättstillgången värderas initialt till anskaffningsvärde och skrivs av 
 linjärt över leasingavtalets längd. Leasingskulden  värder as initialt till nuvärdet av återstående 
leasing avgifter under den bedömda leasingperioden. Leasingperioden utgörs av den ej 
 uppsägningsbara perioden med tillägg för ytterligare perioder i  avtal et om det vid inlednings -
datumet bedöms som rimligt säkert att dessa kommer att nyttjas.
Leasingavtalen innehåller i de flesta fall förlängningsoptioner respektive uppsägningsop -
tioner som koncernen kan välja att utnyttja eller inte. Huruvida det är rimligt säkert att en 
option kommer att utnyttjas fastställs på leasingavtalets inledningsdatum. Då de initiala 
hyresperioderna ofta är långa, samt då det inte är ovanligt att hyresavtal sägs upp för omför -
handling av någon av parterna i samband med avtalstidens slut och att hyran som därmed ska 
betalas i nästkommande period är okänd tills dess omförhandlingen är avslutad, motsvarar 
leasingperioden i normalfallet den avtalade leasingperioden utan förlängningar. Koncernen 
omprövar löpande huruvida det är rimligt säkert att en option kommer att utnyttjas, till exem -
pel i samband med större ombyggnationer av en lokal.
Leasingavgifterna diskonteras med koncernens marginella upplåningsränta. Den marginella 
upplåningsräntan är fördelad på olika löptider beroende på leasing  avtale ns längd. 
Leasingskulden för koncernens lokaler med hyra som indexuppräknas beräknas på den hyra 
som gäller vid respektive rapportperiods slut. När kassa  flöde na ändras justeras skulden med 
motsvarande justering av nyttjanderättstillgångens redovisade värde. På motsvarande sätt 
justeras  skuldens och tillgångens värde i samband med att omprövning sker av l  easing-
perioden. 
Leasingavgifter för leasingavtal som har en leasingperiod på 12 månader eller mindre eller 
med en underliggande tillgång av lågt värde redovisas som kostnad linjärt över leasingperioden. 
Detta gäller även för variabla leasingavgifter, så som omsättningsbaserade hyresbetalningar. 
Leasingavtal där koncernen är leasegivare
Koncernen vidareuthyr leasade lokaler till främst handlarägda butiker. När en leasad tillgång 
vidareuthyrs redovisas huvudleasingavtalet och avtalet om vidareuthyrning som två separata 
avtal. Vid leasingavtalets inlednings  datum  fastställs huruvida vidareuthyrningsavtalet ska 
klassificeras som ett finansiellt eller  operat ionellt leasingavtal. Samtliga vidareuthyrda loka -
ler har klassificerats som operationella leasingavtal. Koncernen redovisar leasingavgifter från 
operationella leasingavtal som intäkt linjärt över leasingperioden. 
Immateriella tillgångar
Immateriella tillgångar består till största del av goodwill, kundrelationer och pågående eller 
aktiverade utgifter för IT-utveckling. Immateriella tillgångar med bestämbara nyttjandeperio -
der redovisas till anskaffningsvärde med avdrag för ackumulerade avskrivningar och eventu -
ella nedskrivningar.  
Avskrivningsbara immateriella tillgångar skrivs av linjärt över tillgångarnas beräknade nytt -
jandeperioder med start från det datum då de tas i bruk. Goodwill och varumärken har obestäm-
bara nyttjandeperioder och skrivs inte av utan prövas minst årligen för nedskrivnings  behov .
Bedömda nyttjandeperioder:
IT-utveckling    5–10 år
Hyresrätter    Åter stående hyresperiod
Kundrelationer    Kundre lationens/avtalets längd
Övriga immateriella tillgångar   3–5 år
Materiella anläggningstillgångar
Materiella anläggningstillgångar redovisas till anskaffningsvärde med avdrag för ackumule -
rade avskrivningar och eventuella nedskrivningar. Materiella anläggningstillgångar skrivs av 
linjärt över tillgångarnas beräknade nyttjandeperioder. Nyttjandeperioden för mark är obe -
gränsat varför mark inte skrivs av. Nyttjandeperioderna för förbättringsutgifter på annans 
fastighet utgår från kvarvarande hyresperiod på underliggande hyreskontrakt. 
Bedömda nyttjandeperioder:
Inventarier, verktyg och installationer  3–10 år
Butiksinventarier    6–7 år
Byggnader    20–5 0 år
Markanläggningar    20 å r
Nedskrivningar
Goodwill och andra immateriella tillgångar med obestämbar nyttjandeperiod är föremål för 
årliga nedskrivningsprövningar. Redovisade värden på materiella och immateriella tillgångar 
testas också när indikation om en värdenedgång har identifierats. Bedömning av värdet av 
goodwill och andra tillgångar sker utifrån de kassagenererande enheternas nyttjandevärde. 
Nyttjandevärdet bygger på de kassaflöden efter skatt som bedöms genereras under enheter -
nas återstående livslängd med antagande om evig livslängd. Vid beräkning av nyttjandevärdet 
diskonteras de framtida kassaflödena med en räntesats som motsvarar Axfoods bedömda 
vägda kapitalkostnad, det vill säga den vägda summan av avkastningskrav på eget kapital 
och kostnaden för externt upplånat kapital.
Finansiella instrument
Finansiella tillgångar klassificeras som värderade till upplupet anskaffningsvärde, verkligt 
värde via övrigt totalresultat eller verkligt värde via resultatet baserat på koncernens affärs -
modell för förvaltning av tillgången och karaktären på tillgångens avtalsenliga kassaflöden. 
Finansiella skulder klassificeras som värderade till upplupet anskaffningsvärde eller verkligt 
värde via resultatet. 
Vid första redovisningstillfället kan ett oåterkalleligt val göras för särskilda investeringar 
i egetkapitalinstrument som annars skulle värderas till verkligt värde via resultatet för att 
AFFÄRSÖVERSIKT STRATEGIVD-KOMMENTAR FINANSIELLA RAPPORTER BOLAGSSTYRNINGHÅLLBARHET ÖVRIGT
52      AXFOOD ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023

===== SIDA 53 =====