FULLTEXT DEL 1 AV 3
Årsredovisning 2024
===== SIDA 1 =====
Årsredovisning
2024
BHG Group AB (publ)
Nasdaq Stockholm: BHG
===== SIDA 2 =====
2024
BHG GROUP 2024 2
Innehåll
Om BHG...................................................................................................................................................................... 3
Året i korthet ............................................................................................................................................................. 4
Finansiell översikt .................................................................................................................................................... 6
Vd-ordet ....................................................................................................................................................................... 7
Affärsmodell .............................................................................................................................................................. 8
Strategiska mål ......................................................................................................................................................... 9
Marknad ...................................................................................................................................................................... 11
Home Improvement ............................................................................................................................................. 13
Value Home .............................................................................................................................................................. 17
Premium Living ....................................................................................................................................................... 21
Premium Living ...................................................................................................................................................... 22
Förvaltningsberättelse........................................................................................................................................ 26
Hållbarhetsrapport ................................................................................................................................... 32
Bolagsstyrningsrapport ..........................................................................................................................52
Koncernens resultaträkning ............................................................................................................................ 65
Koncernens rapport över totalresultat ....................................................................................................... 66
Koncernens rapport över finansiell ställning ............................................................................................ 67
Koncernens rapport över förändringar i eget kapital ........................................................................... 69
Koncernens rapport över kassaflöden ........................................................................................................ 70
Moderbolagets resultaträkning ....................................................................................................................... 71
Moderbolagets balansräkning ........................................................................................................................ 72
Moderbolagets rapport över förändringar i eget kapital ..................................................................... 74
Moderbolagets rapport över kassaflöden .................................................................................................. 75
Noter ........................................................................................................................................................................... 76
Underskrifter ......................................................................................................................................................... 110
Revisionsberättelse .............................................................................................................................................. 111
Rapport om årsredovisningen och koncernredovisningen .................................................... 111
Relevanta avstämningar av icke IFRS-baserade nyckeltal ................................................................ 116
Definitioner ............................................................................................................................................................120
===== SIDA 3 =====
2024
BHG GROUP 2024 3
Om BHG
BHG är en av Nordens största online aktörer inom konsumenthandel.
Vi har utöver våra nordiska verksamheter också en betydande närvaro i
övriga Europa, liksom på utvalda marknader utanför Europa.
Vår starka position på dessa marknader gör oss till en av Europas
största onlineaktör inom våra tre segment Home Improvement, Value
Home och Premium Living. I gruppen ingår ett stort antal varumärken,
där de främsta är Bygghemma, Nordic Nest och Trademax. Vi erbjuder
marknadens ledande utbud av välkända externa och egna varumärken.
Totalt uppgår antalet produkter i gruppen till cirka 1,5 miljoner, vilket
tillsammans med vårt övriga utbud, utgör ett komplett erbjudande
inom främst DIY, möbler och heminredning.
Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har närvaro i de flesta
europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern
BHG.
BHG:s e-handelsverksamheter har cirka 1 700 anställda som varje dag
arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom ett oöverträffat
produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande
produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.
===== SIDA 4 =====
2024
BHG GROUP 2024 4
Året i korthet
FÖRBÄTTRAD FÖRSÄLJNINGSUTVECKLING OCH
STÄRKT LÖNSAMHET
2024 präglades som helhet av fortsatt svaga
marknadsförutsättningar, men marknaden förbättrades
under året. Vi stärkte under året försäljningsutvecklingen
och uppnådde tillväxt i det fjärde kvartalet samt ökade
lönsamheten i varje kvartal mot föregående år.
Under året såg vi en positiv trend i flera viktiga
makrofaktorer såsom antalet transaktioner på
husmarknaden. Det skedde vidare ett antal räntesänkningar
i Sverige, och inflationen stabiliserades på en låg nivå. Dessa
faktorer har påverkat efterfrågan positivt inom våra
produktkategorier men effekten har kommit med en
fördröjning. Vi började i det tredje kvartalet se en antydan
till återhämtning inom tidigare hårt pressade
kapitalintensiva produktkategorier såsom dörrar, fönster
och golv. Den positiva trenden fortsatte i det fjärde
kvartalet. Marknadsutvecklingen i vår största marknad
Sverige har varit starkast och vi bedömer att
återhämtningen där kommit längre än på övriga marknader
vi verkar på. Med stöd av tillgänglig marknadsdata bedömer
vi att koncernens försäljningsutveckling som helhet under
2024 utvecklats starkare än marknaden, för de
produktkategorier och geografier vi är verksamma inom.
De strukturella åtgärder vi vidtagit under 2023 och 2024
har väsentligt reducerat vår kostnadsbas och vi har därmed
kunnat öka vår lönsamhet under året trots en negativ
tillväxt. Vi har konsoliderat våra verksamheter in i färre
skalbara plattformar och vi har kraftigt reducerat våra
varulager och har därmed kunnat minska våra lagerytor.
Gruppens organiska tillväxt under året uppgick till -9,2 %
och justerad EBIT till 257,8 Mkr motsvarande en ökning på
161,1 Mkr jämfört med året innan.
MILSTOLPAR, KVARTAL FÖR KVARTAL
• Första kvartalet 2024 kännetecknades av förbättrad
lönsamhet i en fortsatt utmanande marknad. Organisk
tillväxt uppgick till -13,9 % och justerad EBIT till -0,6
Mkr, en förbättring på 68,4 Mkr jämfört med
motsvarande period föregående år. I kvartalet stärkte vi
vår marknadsledande position i affärsområdet
Premium Living genom att Nordic Nest förvärvade
varumärket KitchenTime och konsoliderade in
LampGallerian. Vidare kommunicerade vi att två av
våra befintliga verksamheter, Hemfint Kristianstad AB
med siten hemfint.se och Arc E-Commerce AB med
siten Outl1.se konsolideras. Samtidigt förvärvades
Trendrum AB med siten trendrum.se. Tillsammans
bildade de Hemfint Group. Förvärvet av Trendrum AB
godkändes senare vid en extra bolagsstämma i BHG
den 2 april. I det första kvartalet förlängde och
anpassade vi även befintligt finansieringsavtal för att
återspegla starkare balansräkning och en ny
marknadssituation.
• Det andra kvartal präglades av fortsatt förbättrad
lönsamhet i en alltjämt svag marknad. Organisk tillväxt
uppgick till -13,5 % och justerad EBIT till 99,1 Mkr,
motsvarande en ökning på 0,7 Mkr jämfört med samma
period föregående år. I kvartalet kommunicerade vi
uppdaterade finansiella mål i samband med att BHG
Groups första kapitalmarknadsdag hölls hos Nordic
Nest i Kalmar. Vidare kommunicerades att vi
konsoliderar vår nordiska DIY-verksamhet genom
Bygghemma Nordic och sålt den norska VVS-
specialisten Designkupp då den inte passade in i vår
strategi. Under kvartalet reducerade vi lagerytor
väsentligt efter konsolidering och framgångsrik
minskning av varulagret samt skrev ned delar av
varulagret med 99 Mkr. I kvartalet hölls en extra
bolagsstämma då bland annat Pernille Fabricius
nyvaldes till styrelseledamot i BHG Group.
• I det tredje kvartalet förbättrade vi försäljningstakten
jämfört med första halvåret och vi började se tecken på
en gradvis förbättrad marknad. Samtidigt ökade vi
lönsamheten väsentligt jämfört med samma period
föregående år. Organisk tillväxt uppgick till -9,8 % och
justerad EBIT till 52,5 Mkr, en förbättring med 40,0
Mkr jämfört med samma period föregående år. I
kvartalet kommunicerades att
lagerkonsolideringsprocessen inom Value Home gått
snabbare än planerat och vi lyckades i tredje kvartalet
reducera lagerytor med 23 390 kvm (tidigare 17 000
kvm kommunicerat) och planerar att reducera de sista
3 900 kvm (tidigare 10 000 kvm kommunicerat) i
fjärde kvartalet 2025. Under kvartalet fortsatte arbetet
med Nordic Nests lagerautomation enligt plan.
Automationen byggdes ut med syfte att ytterligare
automatisera tidigare manuella flöden. Denna del av
automationen driftsattes sedan under det fjärde
kvartalet inför den viktiga högsäsongen vilket gav en
positiv påverkan på effektiviteten.
• I det fjärde kvartalet såg vi tillväxt för första gången på
10 kvartal samt förbättrade lönsamheten kraftigt.
Organisk tillväxt uppgick till 0,5 % och justerad EBIT till
106,7 Mkr motsvarande en förbättring på 52,0 Mkr
jämfört med året innan. I det fjärde kvartalet
kommunicerades att BHG ingått avtal med
minoritetsägarna till 30 % av aktierna i, tillika grundarna
av, IP-Agency Finland Oy, om rätt för BHG att sälja,
samt motsvarande rätt för grundarna att köpa, samtliga
aktier i IP-Agency. Avtalet godkändes på en
efterföljande extra bolagsstämma i BHG.
===== SIDA 5 =====
2024
BHG GROUP 2024 5
>100
onlinedestinationer
===== SIDA 6 =====
2024
BHG GROUP 2024 6
Finansiell översikt
* Se ”Relevanta avstämningar av icke IFRS -baserade nyckeltal” för närmare beskrivning.
(Mkr) 2024 2023 2022 2021 2020
Nettoomsättning 9 962,5 11 790,2 13 433,6 12 666,0 8 968,2
Bruttoresultat 2 425,1 2 921,1 2 981,1 3 357,1 2 326,2
Bruttomarginal (%) 24,3 24,8 22,2 26,5 25,9
Justerat bruttoresultat* 2 543,3 2 944,8 3 368,4 3 357,1 2 326,2
Justerad bruttomarginal (%) 25,5 25,0 25,1 26,5 25,9
Justerad EBITDA* 610,5 578,9 813,8 1 104,6 902,7
Justerad EBITDA-marginal (%) 6,1 4,9 6,1 8,7 10,1
Justerad EBIT* 257,8 96,7 374,9 812,7 700,8
Justerad EBIT-marginal (%) 2,6 0,8 2,8 6,4 7,8
Jämförelsestörande poster* -602,7 -1 372,5 -449,7 -23,4 -
Rörelseresultat -442,9 -1 374,2 -183,9 710,6 657,8
Rörelsemarginal (%) -4,4 -11,7 -1,4 5,6 7,3
Periodens resultat -640,1 -1 542,5 45,7 490,8 420,3
Kassaflöde från rörelsen 657,1 1 550,2 -105,6 -27,6 994,3
Totalt ordervärde 10 278,5 11 930,0 13 564,1 12 800,8 9 092,2
Antal order (tusental) 4 158 4 716 5 033 5 243 3 012
Genomsnittligt ordervärde (kr) 2 472 2 529 2 695 2 441 3 018
===== SIDA 7 =====
2024
BHG GROUP 2024 7
Vd-ordet
2024 har vårt fokus legat på att förbättra
försäljningsutvecklingen och stärka lönsamheten. När vi nu
summerar året kan jag med stor tillfredsställelse konstatera
att vi har nått våra mål. Försäljningstrenden har successivt
förbättrats under året, med tillväxt under det fjärde kvartalet.
Lönsamheten har stärkts varje kvartal jämfört med samma
period föregående år. Vi är stolta över att ha levererat enligt
vår plan och står starkt rustade inför 2025!
Det har skett en successiv förbättring av flera makrofaktorer
under året, särskilt på vår största marknad, Sverige. Faktorer
som ökad aktivitet på bostadsmarknaden, sänkta räntor och
en stabiliserad inflation bedöms ha en positiv inverkan på
efterfrågan inom våra produktkategorier, även om med en
viss fördröjning.
Försäljningstrenden har successivt stärkts i takt med att
dessa makroförändringar börjat påverka
konsumtionsmönstren. I det tredje kvartalet såg vi de första
tecknen på en positiv påverkan på efterfrågan, och efter det
fjärde kvartalet kan vi konstatera att återhämtningen fortsatt
att gradvis förstärkas.
I det fjärde kvartalet såg vi tillväxt på vår största marknad,
Sverige, där marknadsförhållandena förbättrats tydligast,
tillväxt i Finland som vi fortfarande bedömer är en utmanande
marknad, samt en fortsatt stark utveckling i Tyskland trots
utmanande marknadsförutsättningar. Dessutom ser vi en
positiv trend i tidigare hårt pressade produktkategorier såsom
badrum, fönster, dörrar och golv.
Baserat på den information vi har idag är vår bedömning
att den gradvisa återhämtningen kommer att fortsätta under
2025 men den geopolitiska osäkerheten är fortsatt stor och
kan påverka återhämtningens styrka och hastighet.
Sedan lanseringen av vår strategi, Olympia, i slutet av 2022
har vårt fokus varit att implementera den med syftet att
anpassa verksamheten till en utmanande
marknadssituation och därigenom stärka lönsamheten.
Arbetet har inriktats på att öka vår skalbarhet och
effektivitet, främst genom att konsolidera mindre
verksamheter i större plattformar samt avyttra enheter
som inte bidrog strategiskt.
För att ytterligare effektivisera och skapa skalbarhet
har vi investerat i IT-infrastruktur och automation. Vi har
också ökat samordningen av upphandlingar och inköp
för att dra nytta av vår skala.
Vi har anpassat kostnadsstrukturen och
varulagernivåerna till rådande marknadsförhållanden,
vilket har resulterat i ett starkt kassaflöde. Detta har i sin
tur bidragit till minskad nettoskuld och en stärkt
balansräkning.
Genom dessa åtgärder står vi nu strategiskt, strukturellt,
operationellt och finansiellt väl rustade för att ytterligare
stärka vår ledande position.
Om 2023 och 2024 främst handlat om att anpassa
verksamheten till det rådande marknadsklimatet samt att
vända försäljningstrenden, handlar 2025 framför allt om en
ambition att återgå till tillväxt, förbättrad lönsamhet och
kundnöjdhet. Våra främsta taktiska prioriteringar för 2025 kan
sammanfattas med:
• Öka vår marknadsandel i en gradvis starkare marknad
• Strävan att bibehålla våra kostnadsnivåer för att
därigenom få hävstång på fasta kostnader och därmed
öka lönsamheten
• Fortsatt förbättrad kundnöjdhet
Vi är nu i den sista fasen av vår omstruktureringsresa och
börjar röra oss in i nästa fas som handlar om lönsam tillväxt.
Vi bedömer att marknaden kommer förbättras gradvis
under 2025 och det strukturella skiftet från fysiska butiker till
online fortsätter och penetrationen inom de
produktkategorier och marknader där vi verkar är fortfarande
lägre än på mognare produktmarknader och geografier.
Vi har en strategi på plats för att förbättra vår lönsamhet
och nå våra finansiella mål och vi är väl positionerade när
marknaden vänder.
Malmö, 10 april 2025
Gustaf Öhrn
Vd och koncernchef, BHG Group
===== SIDA 8 =====
2024
BHG GROUP 2024 8
Affärsmodell
BHG bygger självständiga, marknadsledande ehandels-
plattformar i "hemrelaterade" produktkategorier. Vi strävar
efter att vara ledare i våra kategorier och den bästa ägaren av
e-handelsföretag, vilket gör det möjligt för varje plattform att
utvecklas genom att utnyttja vår skala för
koncerngemensamma avtal och erbjuda stöd i viktiga
strategiska frågor, såsom finansiering, M&A, best practice och
samarbete kring strategiska projekt.
Vi erbjuder våra kunder ett brett och relevant sortiment av
produkter och tjänster inom våra respektive
produktkategorier och geografier. Verksamheten är uppdelad
i tre affärsområden: Home Improvement, Value Home och
Premium Living. Affärsområdena motsvaras av
rörelsesegment. Uppdelningen är gjord för att spegla våra
kunders köpbeteenden, men är även baserat på
verksamhetsområdenas affärsmodeller, för att möjliggöra
synergiuttag, och position i marknaden.
1) Home Improvement, under ledning av Vice vd Mikael
Hagman, baserad till övervägande del på en dropship-
modell med låg kapitalbindning och där man erbjuder ett
brett sortiment och prismatchning inom främst DIY-
produkter.
2) Value Home, under ledning av Johan Engström, en
”Value”-baserad modell med fokus på att erbjuda
konkurrenskraftiga priser, möjliggjort av Private Label
inom framför allt möbler och fritidsprodukter.
3) Premium Living under ledning av Bank Bergström, har en
premiumposition baserad främst på lagerhållning av
externa varumärken i syfte att tillgängliggöra
skandinavisk design inom möbler och heminredning på
internationella marknader.
Mikael, Johan och Bank är alla entreprenörer med lång
erfarenhet av att leda verksamheter i operativa vd-roller.
Därutöver ingår de i vår koncernledning, vilket gör att vi har
en stark operativa kompetens i ledningen.
DECENTRALISERAD MODELL
BHG bedriver verksamheten genom en decentraliserad
modell. Den övergripande strategiska och taktiska planen
definieras på gruppnivå. VD för respektive plattform är i sin tur
ansvariga för att definiera planen och exekvera den i sina
bolag.
Gruppen strävar efter att främja samarbete samtidigt som
entreprenörskap bevaras. Detta görs genom att stödja och
underlätta tillväxt inom affärsområdena samt att driva
strategiska projekt med målsättningen att korsbefrukta och
uppnå synergier mellan affärsområdena.
Affärsområdenas roll är att maximera effektivitet och
kundupplevelse genom ständiga förbättringar med
målsättningen att uppnå operationella synergier mellan
affärsområdets plattformar.
STRUKTUR
Vår strategiska ambition är att konsolidera in våra bolag i färre
men större plattformar för att därigenom uppnå skaleffekter
och synergier samt förenkla vår struktur inom våra tre
affärsområden för att minska komplexitet. När vi började vårt
konsolideringsarbete under hösten 2022 hade Gruppen 25
rörelsedrivande enheter. Vår målsättning är att konsolidera in
dessa i sju plattformar förelade på våra tre affärsområden. Sex
av plattformarna är nu på plats. Konsolideringen som återstår
sker i Home Improvement och innefattar den nordiska DIY-
verksamheten genom den skalbara plattformen Bygghemma
Nordic, med lokala onestop-shop-destinationer inom DIY i
våra nordiska huvudmarknader. Detta är ett omfattande
projekt som förväntas ge betydande besparingar och
synergier och arbetet kommer att fortsätta över de
kommande 12-15 månaderna för att på ett balanserat sätt
fokusera våra resurser mellan strukturåtgärder och daglig drift
av verksamheten. Vi har valt att konsolidera in i dessa sju
plattformar för att uppnå en kritisk massa i respektive
plattform som kan möjliggöra synergier samt för att behålla
respektive plattforms särprägel och unika kunderbjudande.
Inom de sju plattformarna finns både generalister som vänder
sig till den breda massan samt specialister som vänder sig till
specifika kundgrupper och kundsegment med olika köpkraft.
Vi kan genom våra sju plattformar därmed nå fler
kundgrupper och en större marknad.
SYNERGIER
Vi uppnår synergier dels på Gruppnivå mellan affärsområden,
dels mellan plattformar inom respektive affärsområde.
På Gruppnivå uppnås strategiska synergier mellan
affärsområdena genom bland annat best practise sharing,
strategiska projekt, M&A och datainsikter/analys.
Intäktssynergier genom sortimentsdelning mellan
affärsområdena samt kostnadssynergier genom
Gruppgemensamma avtal.
Mellan plattformarna inom respektive affärsområde
uppnås bland annat intäktssynergier genom
sortimentsdelning och kostnadssynergier genom
gemensamma inköp, lagerkonsolidering och gemensamma
IT-system.
TILLVÄXTMODELL
Vi strävar efter att uppnå en marknadsledande ställning inom
de produktkategorier vi är aktiva inom och driver tillväxt både
genom organiska initiativ och genom tilläggsförvärv till våra
existerande plattformar. Under 2024 har vi genomfört två
tilläggsförvärv till existerande plattformar då Nordic Nest
förvärvade KitchenTime och då Trendrum förvärvades till
Hemfint Group.
Vi driver tillväxt genom att bredda vårt sortiment inom och
till nya produktkategorier samt genom geografisk expansion
in i nya marknader. Genom att expandera och öka vår
försäljning kan vi tack vara ökad skala stärka vår
förhandlingsstyrka vid inköp och uppnå bättre villkor.
Tack vare sortimentsbreddning och bättre inköpsvillkor
kan vi tillhandahålla kunder det bästa erbjudandet och
säkerställa tillväxt och kategoriledarskap – kategori för
kategori. Genom ökad försäljning får vi också tillgång till mer
data som kan ge bättre beslutsunderlag och insikter som gör
att vi ständigt kan utveckla vår verksamhet och vårt
kunderbjudande
===== SIDA 9 =====
2024
BHG GROUP 2024 9
Strategiska mål
BHGs övergripande ambition är att underlätta vardagen för
våra kunder, i enlighet med vår vision: ”We make living easy.”
Vi strävar efter att uppnå en ledande position i
produktkategorier vi är verksamma inom och vår långsiktiga
strategi bygger på fyra koncernövergripande prioriteringar:
1) Kundfokus
2) Erbjudande
3) Hållbarhet
4) Förenkling och effektivisering
Vår verksamhet är indelad i tre affärsområden: Home
Improvement, Value Home och Premium Living. Indelningen i
de tre affärsområdena görs för att spegla våra kunders
köpbeteenden och köpkraft i olika kundsegment, men är
även baserat på verksamhetsområdenas affärsmodeller och
position i marknaden. Ovan fyra strategiska prioriteringar
gäller för de tre verksamhetsområdena men anpassas efter
respektive affärsområdes kundgrupper och affärsmodeller
VÅRA STRATEGISKA PRIORITERINGAR
Kundfokus
Vi är dedikerade till att ge våra kunder en positiv upplevelse
genom hela köpresan. För att förbli relevanta utvecklar vi
ständigt vårt erbjudande och kommunicerar det på ett smart
och effektivt sätt. Vår djupa produktexpertis gör det möjligt
för oss att erbjuda ett brett och noggrant utvalt sortiment av
produkter och tjänster som möter kundernas behov.
Vi stärker vårt kunderbjudande kontinuerligt genom att
komplettera produktförsäljningen med värdeskapande
tjänster som hemleverans, expertrådgivning, installation,
professionell service och support samt ett nätverk av
visningsbutiker i hela Norden.
Genom strategiska investeringar i vår teknikplattform
skapar vi en smidig och enkel kundupplevelse och arbetar
löpande med att förbättra våra webbplatser. Dessutom
fokuserar vi på operationell effektivitet och nära samarbeten
med våra leverantörer för att ständigt optimera
leveransprecisionen till våra kunder.
Erbjudande
Att erbjuda marknadens bredaste och mest relevanta
produktsortiment är en nyckelkomponent i vår strategi.
Genom att kontinuerligt utöka vårt sortiment ger vi våra
kunder tillgång till ett noggrant utvalt utbud som speglar det
bästa inom våra tre affärsområden.
Ett starkt och ledande sortiment skapar också betydande
skalfördelar, särskilt när det gäller att driva organisk trafik via
sökmotoroptimering (SEO) och effektivisera vår digitala
marknadsföring (SEM). Vår ambition är att befästa och stärka
vår position som marknadsledare i alla relevanta kategorier,
genom att bredda sortimentet och addera nya varumärken
som skapar mervärde för våra kunder.
===== SIDA 10 =====
2024
BHG GROUP 2024 10
Hållbarhet
Hållbarhet är en prioritet i BHGs övergripande strategi, för att
accelerera organisationens förmåga och driva ett hållbart
erbjudande.
Våra nuvarande hållbarhetsmål sattes under 2022 (se
tabell till höger). Arbetet med att säkerställa
hållbarhetsrapportering i linje med CSRD (Corporate
Sustainability Reporting Directive) fortskrider, och vi kommer
att rapportera enligt direktivet under nästkommande
rapporteringsperiod. VI förutsätter att detta kommer att
resultera i en revidering av våra hållbarhetsmål.
Förenkling och effektivisering
Vår onlinebaserade affärsmodell bygger på skalfördelar, som
förväntas öka ytterligare i takt med att BHG växer. Vi arbetar
fokuserat för att konsolidera och effektivisera den kostnads-
och infrastruktur som stödjer våra onlinedestinationer inom
våra respektive affärsområden. Vi kan därmed uppnå
ytterligare skalfördelar inom bland annat digitala plattformar
och IT, marknadsföring, inköp och andra områden. Strukturen
förbättrar möjligheten att matcha konkurrenternas lägsta
priser och samtidigt bibehålla höga marginaler, samt skapar
plattformar inom våra affärsområden som möjliggör
ytterligare konsolidering.
Vår strategiska ambition är att konsolidera in våra bolag i
färre men större plattformar för att därigenom uppnå
skaleffekter och synergier samt förenkla vår struktur inom
våra tre affärsområden.
* Procentuell minskning i förhållande till omsättningstillväxt
** Reviderat mål gällande scope 1&2. Tidigare mål om noll utsläpp av
växthusgaser t.o.m 2025 är reviderat till 2030.
*** 60 % av BHGs totala omsättning
Läs mer om vårt hållbarhetsarbete i Hållbarhetsrapporten på
sidan 32-50.
MålFokusområdenKoppling till FN:s
Agenda 2030
Minska koldioxidutsläpp med 50 %
till 2030*
3. Till och med 2025 ska 100 % av
våra strategiska leverantörer*** ha
utvärderats och handlingsplaner har
tagits fram och implementerats.
4. Våra medarbetare upplever att
BHG Group är en bra och jämställd
arbetsplats.
5. 100 % av BHG:s fullt integrerade
affärsenheter och destinationer
hanterar datasäkerhet i enlighet med
bäst tillgängliga standard
1 a. Scope 1 & 2**: Noll utsläpp av
växthusgaser till och med 2030
1 b. Scope 3: 50 % minskning av
växthusgaser till och med 2030
2. Främja ett hållbart erbjudande
Jämställd arbetsplats och hållbar
försörjningskedja
Bolagsstyrning och ekonomisk
tillväxt
Minimera klimatpåverkan
Säkerställ hållbara
leverantörs- och
distributionskedjor
Finansiell utveckling &
ekonomisk tillväxt
===== SIDA 11 =====
2024
BHG GROUP 2024 11
Marknad
Vi bedömer att den totala konsumentmarknaden (online och
offline) inom våra kategorier krympte under 2024 men att
marknaden förbättrades gradvis under året. Vi bedömer att
den nordiska totalmarknaden för de produktkategorier vi är
verksamma inom, d.v.s. DIY, möbler och heminredning,
omsätter ca. 280 Mdkr årligen och att den europeiska
totalmarknaden är 15-20 gånger större.
Vi har under året sett en positiv utveckling i flera för oss
viktiga underliggande makrofaktorer såsom aktiviteten på
bostadsmarknaden, stabiliserad låg inflation samt ett antal
räntesänkningar i Sverige. Dessa faktorer bedömer vi påverkar
konsumtionen i våra kategorier men att effekten kommer
med en fördröjning. Den positiva utvecklingen för dessa
makrofaktorer under första halvåret bedömer vi hade en
positiv påverkan på konsumtionen först andra halvåret. I det
tredje kvartalet började vi se antydan till återhämtning inom
tidigare hårt pressade kapitalintensiva produktkategorier
såsom dörrar, fönster och golv. I det fjärde kvartalet fortsatte
den positiva utvecklingen.
Av de nordiska länderna bedömer vi att marknaden
återhämtat sig starkast i Sverige, där vi också sett den
tydligaste förbättringen i underliggande makrofaktorer.
Återhämtningen tar längre tid i övriga nordiska länder och vi
betraktar fortfarande dessa marknader som utmanande.
Vår bästa bedömning med den informationen vi har nu är
att den gradvisa återhämtningen av marknaden kommer att
fortsätta under 2025.
Det strukturella skiftet från fysiska butiker till online
fortsätter och penetrationen inom de produktkategorier och
marknader där vi verkar är fortfarande lägre än på mognare
produktmarknader och geografier.
TILLVÄXT PÅ ONLINEMARKNADEN
Baserat på tillgänglig marknadsdata bedömer vi att
onlineförsäljningen av produkter i våra produktkategorier, det
vill säga DIY, möbler och heminredning, i Norden för
närvarande är ca. 13-15 % av totalmarknaden. Det är en
avsevärt lägre andel än mer mogna produktkategorier (tex
mode och elektronik) och marknader (tex Storbritannien och
USA).
Tillväxten av den onlinebaserade marknaden i våra
produktkategorier kan förklaras av flera faktorer, däribland:
Närmast obegränsat utbud
Onlinebaserade återförsäljare kan optimera utbudet utifrån
kunders preferenser genom stora datamängder för att fånga
upp vad som efterfrågas och erbjuda konsumenterna ett
riktat och relevant utbud. Samtidigt kan onlinebaserade
återförsäljare göra hela sitt utbud tillgängligt i webbutiker
med hjälp av drop shipment utan begränsningar i
hyllutrymme, vilket i sin tur ökar sannolikheten för att kunden
hittar rätt produkt.
Konkurrenskraftiga priser
Onlinebaserade återförsäljare som uppnått en kritisk massa
kan erbjuda attraktiva priser som ett resultat av
stordriftsfördelar i inköp och låga fasta kostnader.
Återförsäljare med stort nätverk av fysiska butiker präglas ofta
av en högre andel fasta kostnader, till exempel butikshyror,
kostnader för lagerhållning i butik och personalkostnader,
vilket kan leda till kanalkonflikter och svårigheter att hålla
samma prisnivåer i fysiska butiker som online. Dessutom kan
onlinebaserade återförsäljare, som bland annat inte är
begränsade av fysiska produktkataloger, tillämpa dynamisk
prissättning baserat på utbud och efterfrågan.
Tillgänglighet och bekvämlighet
Möjligheten att beställa varor när som helst, var som helst och
utifrån ett oöverträffat utbud av produkter och tjänster ger
ökad bekvämlighet för onlineköparna.
I takt med att onlinemarknaden mognar ökar efterfrågan
på kringtjänster som service och support. De aktörer som har
den kritiska massan att kunna erbjuda dessa skapar tydliga
konkurrensfördelar i förhållande till de mindre
onlinehandlarna.
DIY-MARKNADEN I NORDEN
DIY innefattar produktkategorier såsom trädgård, bygg och
renovering och fritid. I konsumentmarknaden för DIY ingår
försäljning från butiker kategoriserade som DIY-återförsäljare,
vilket innefattar både traditionella byggvaruhus och
webbutiker, medan försäljning mot företag och professionella
hantverkare inte räknas med.
Den totala DIY-marknaden i Norden och resten av Europa
var utmanande under 2024 men vi såg en gradvis förbättring
under året i takt med att underliggande makrofaktorer, såsom
antal transaktioner på bostadsmarknaden, stärktes.
Återhämtningen i Sverige har varit tydligare än i övriga
marknader.
Vår bedömning är att total-marknaden under en
konjunkturcykel kommer att växa i takt med BNP.
Onlinemarknaden förväntas växa snabbare genom ökad
onlinepenetration
Trender och drivkrafter
Det finns ett flertal faktorer och drivkrafter som styr
efterfrågan på DIY-marknaden, såsom aktivitetsnivån på
hemmafixarprojekt, utvecklingen av disponibel inkomst,
bostadsägande samt omsättningen på bostadsmarknaden
Marknadsstruktur och marknadskonkurrens
DIY-marknaden kan delas in i fem segment: onlineaktörer,
traditionella bygghandelskedjor, hemmafixarkedjor,
nischaktörer/OEMs samt B2B-distributörer. De olika
segmenten skiljer sig åt genom olika hög närvaro online,
kombinationer av egna och externa varumärken samt
affärsmodeller.
MÖBEL- OCH HEMINREDNINGSMARKNADEN
Totalmarknaden för möbler och heminredning i Norden och
resten av Europa hade en liknande utveckling som DIY under
2024 och förväntas utvecklas i likhet med den för DIY framåt,
===== SIDA 12 =====
2024
BHG GROUP 2024 12
med andra ord: en tillväxt i linje med BNP över en
konjunkturcykel. Onlinemarknaden förväntas växa snabbare
genom ökad onlinepenetration. Nuvarande nivå av
onlinepenetration är högre inom möbler och heminredning
än inom DIY.
Trender och drivkrafter
Det finns ett flertal faktorer och drivkrafter som styr
efterfrågan på möbel- och heminredningsmarknaden, såsom
aktivitetsnivån på heminredningsprojekt, utvecklingen av
disponibel inkomst samt omsättningen på
bostadsmarknaden. Det växande intresset för hemförbättring
och heminredning är också en tydlig faktor som driver
tillväxten på heminredningsmarknaden i allmänhet.
Marknadsstruktur och marknadskonkurrens
Möbel- och heminredningsmarknaden kan delas in i fem
segment: onlineaktörer fokuserade på möbler och
heminredning, traditionella butikskedjor, etablerade
onlineaktörer inom närliggande produktkategorier, IKEA (på
grund av dess storlek) och nischaktörer. De olika segmenten
skiljer sig åt genom olika hög närvaro online, kombination av
egna och externa varumärken samt affärsmodell.
===== SIDA 13 =====
Home Improvement
===== SIDA 14 =====
2024
BHG GROUP 2024 14
Home Improvement
• Affärsområdets nettoomsättning minskade med -9,6 %,
varav den organiska tillväxten uppgick till -8,6 %.
• Bruttomarginalen uppgick till 23,1 (21,0) %
• Justerad EBIT uppgick till 163,0 (54,0) Mkr, motsvarande
en justerad EBIT-marginal på 3,1 (0,9) %.
• EBIT-marginalen stärktes främst av förbättrad
produktmarginal delvis driven av förbättrade
inköpspriser till följd av samordnade inköp samt lägre
last-mile-kostnader på grund av förbättrade
koncerngemensamma avtal samt högre fraktintäkter från
kunder.
Nettoomsättning per affärsområde
52%
24%
24%
Home Improvement Value Home Premium Living
(Mkr) Q1 Q2 Q3 Q4 jan-dec Q1 Q2 Q3 Q4 jan-dec
Nettoomsättning 1 003,2 1 550,7 1 264,6 1 356,9 5 175,4 1 197,0 1 765,8 1 420,1 1 343,7 5 726,7
Bruttoresultat 251,2 325,5 291,4 326,6 1 194,7 246,1 376,9 289,2 293,0 1 205,2
Bruttomarginal (%) 25,0 21,0 23,0 24,1 23,1 20,6 21,3 20,4 21,8 21,0
Justerat bruttoresultat* 251,2 367,9 291,4 326,6 1 237,2 246,1 376,9 294,9 297,3 1 215,2
Justerad bruttomarginal (%) 25,0 23,7 23,0 24,1 23,9 20,6 21,3 20,8 22,1 21,2
Justerad EBITDA* 36,7 117,5 76,1 95,1 325,4 0,6 103,2 74,3 56,5 234,5
Justerad EBITDA-marginal (%) 3,7 7,6 6,0 7,0 6,3 0,0 5,8 5,2 4,2 4,1
Justerad EBIT* -9,2 80,2 37,7 54,2 163,0 -44,5 58,6 27,3 12,6 54,0
Justerad EBIT-marginal (%) -0,9 5,2 3,0 4,0 3,1 -3,7 3,3 1,9 0,9 0,9
Jämförelsestörande poster - -33,3 -0,7 -414,9 -448,9 -0,4 -1,6 -13,6 -52,5 -68,1
Rörelseresultat -23,5 32,5 22,8 -375,0 -343,2 -59,2 42,7 -0,7 -54,3 -71,5
Rörelsemarginal (%) -2,3 2,1 1,8 -27,6 -6,6 -4,9 2,4 -0,1 -4,0 -1,2
Periodens resultat -45,2 6,7 -4,9 -464,9 -508,3 -66,8 5,4 -18,2 -118,7 -198,3
Kassaflöde från rörelsen 40,7 271,5 -12,1 93,1 393,3 169,2 387,5 42,4 77,8 676,9
Totalt ordervärde 1 035,5 1 575,1 1 319,3 1 347,5 5 277,4 1 240,4 1 772,6 1 409,9 1 332,2 5 755,1
Antal order (tusental) 355 523 470 509 1 857 431 611 536 539 2 117
Genomsnittligt ordervärde (kr) 2 914 3 011 2 806 2 650 2 842 2 877 2 901 2 631 2 473 2 719
2024 2023
===== SIDA 15 =====
2024
BHG GROUP 2024 15
KOMMENTARER HOME IMPROVEMENT
Home Improvement stod för 52 % av gruppens totala
nettoomsättning. Nettoomsättningen minskade med -9,6 %
till 5 175,4 (5 726,7) Mkr och den organiska tillväxten uppgick
till -8,6 %.
Home Improvement verkar nästan uteslutande på den
nordiska marknaden och är till en stor del baserad på en
dropshipmodell med låg kapitalbindning där vi erbjuder ett
brett sortiment och prismatchning. Sverige är den största
marknaden och utgör ca två tredjedelar av affärsområdets
omsättning i det fjärde kvartalet.
Det ledande varumärket i Home Improvement är
Bygghemma.
Fokus har under året varit att:
• Skapa ett nordisk ”DIY powerhouse” med lokala
försäljningsorganisationer för respektive marknad och
gemensamma supportfunktioner för att nå skaleffekter och
förbättra lönsamheten och kundnyttan. Arbetet förväntas
pågå ytterligare 12-15 månader.
• Effektivisera inköpsprocesser bland annat genom
gemensamma inköp, öka andel försäljning från egna
varumärken med i regel högre marginal samt bredda
utbudet av tilläggstjänster.
• Fullt nyttja produktsortimentet genom samtliga relevanta
försäljningskanaler bland annat genom internförsäljning
inom koncernen (intercompany sales) samt fortsätta att
driva geografisk expansion för de verksamheter som har
starka positioner på sina hemmamarknader.
HOME IMPROVEMENT KVARTAL FÖR KVARTAL
• En fortsatt dämpad efterfrågan samt kalendereffekter av
en tidig påsk påverkade efterfrågan negativt under det
första kvartalet. Genomförda kostnadsbesparingar och en
förbättrad marginal motverkade den negativa
omsättningsutvecklingen. Arbetet med att stärka
plattformarna fortsatte under kvartalet i syfte att långsiktigt
stärka konkurrenskraften.
• I en marknad med fortsatt dämpad efterfrågan
genomfördes ytterligare en rad åtgärder för att minska
kostnadsbasen, reducera varulager och fokusera
affärsområdets verksamhet kring dess kärnområden. Bland
annat avyttrades Designkupp i Norge. Produktmarginalen
stärktes jämfört med samma period föregående år, främst
drivet av konsolideringen av inköp inom gruppen.
• I en något mer receptiv marknad såg vi under det tredje
kvartalet en positiv utveckling i nyckelkategorier såsom
badrum, dörrar och fönster, vilket gav en signal om en
påbörjad återhämtning. Arbetet med konsolideringen av
mindre enheter till större, robusta plattformar fortsatte
under det tredje kvartalet för att kunna fokusera på att
kapitalisera på en marknad i återhämtning.
• En väl genomförd kampanjperiod i samband med Black
Friday gav önskat resultat i form av tillväxt för
affärsområdet Home Improvement under det fjärde
kvartalet. Det arbete som hade genomförts med
kostnadsbesparingar, konsolidering och effektivisering
resulterade i en förbättrad underliggande lönsamhet.
===== SIDA 16 =====
2024
BHG GROUP 2024 16
Fördelning nettoomsättning per land (%)
Nettoomsättning (Mkr)
Justerad bruttomarginal (%)
Justerad EBIT-marginal (%)
69%
26%
1% 3% 0% 1%
Sverige Finland Danmark Norge
Tyskland Övriga Europa Övriga världen
0
500
1 000
1 500
2 000
2 500
Q1 Q2 Q3 Q4
2022 2023 2024
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Q1 Q2 Q3 Q4
2022 2023 2024
-5%
-4%
-3%
-2%
-1%
0%
1%
2%
3%
4%
5%
6%
Q1 Q2 Q3 Q4
2022 2023 2024
===== SIDA 17 =====
Value Home
===== SIDA 18 =====
2024
BHG GROUP 2024 18
Value Home
• Affärsområdets nettoomsättning minskade med -37,6 %,
varav den organiska tillväxten uppgick till -17,0 %.
• Bruttomarginalen uppgick till 28,6 (30,4) %
• Justerad EBIT uppgick till 78,3 (49,5) Mkr, motsvarande
en justerad EBIT-marginal på 3,2 (1,3) %.
• EBIT-marginalen stärktes främst av de kraftfulla åtgärder
som vidtagits för att reducera kostnadsbasen både vad
gäller personalkostnader och varulagerskostnader till
följd av reducerad lageryta.
Nettoomsättning per affärsområde
52%
24%
24%
Home Improvement Value Home Premium Living
(Mkr) Q1 Q2 Q3 Q4 jan-dec Q1 Q2 Q3 Q4 jan-dec
Nettoomsättning 510,5 672,0 621,5 654,2 2 458,3 943,2 1 281,2 1 004,0 713,0 3 941,4
Bruttoresultat 164,8 161,9 181,0 196,5 704,2 278,9 406,3 282,5 228,8 1 196,4
Bruttomarginal (%) 32,3 24,1 29,1 30,0 28,6 29,6 31,7 28,1 32,1 30,4
Justerat bruttoresultat* 164,8 207,8 187,3 196,5 756,4 278,9 406,3 296,2 228,8 1 210,1
Justerad bruttomarginal (%) 32,3 30,9 30,1 30,0 30,8 29,6 31,7 29,5 32,1 30,7
Justerad EBITDA* 44,2 58,6 51,8 33,3 187,8 48,0 116,8 59,3 59,9 284,0
Justerad EBITDA-marginal (%) 8,7 8,7 8,3 5,1 7,6 5,1 9,1 5,9 8,4 7,2
Justerad EBIT* 15,4 28,6 24,8 9,5 78,3 -19,0 50,5 -3,6 21,7 49,5
Justerad EBIT-marginal (%) 3,0 4,2 4,0 1,5 3,2 -2,0 3,9 -0,4 3,0 1,3
Jämförelsestörande poster - -73,0 -35,0 -2,0 -110,1 - 1,8 -1 269,8 -22,7 -1 290,7
Rörelseresultat 12,4 -47,9 -13,7 5,3 -43,9 -24,2 47,0 -1 278,0 -4,1 -1 259,3
Rörelsemarginal (%) 2,4 -7,1 -2,2 0,8 -1,8 -2,6 3,7 -127,3 -0,6 -32,0
Periodens resultat -14,9 -48,7 -24,2 -32,3 -120,0 -34,9 21,7 -1 244,5 -18,2 -1 276,0
Kassaflöde från rörelsen 5,8 44,5 51,7 8,3 110,4 171,9 342,1 132,6 77,1 723,7
Totalt ordervärde 504,9 654,5 617,1 644,8 2 421,3 913,4 1 260,5 984,1 664,9 3 822,9
Antal order (tusental) 115 139 138 143 536 230 286 244 207 967
Genomsnittligt ordervärde (kr) 4 383 4 706 4 457 4 500 4 517 3 969 4 410 4 030 3 218 3 954
2024 2023
===== SIDA 19 =====
2024
BHG GROUP 2024 19
OPERATIV UTVECKLING
Nettoomsättningen inom Value Home minskade med -37,6 %
till 2 458,3 (3 941,4) Mkr och stod för 24 % av gruppen totala
nettoomsättning. Den organiska tillväxten uppgick till -17,0 %.
Value Home verkar främst på de nordiska och
östeuropeiska marknaderna och är en ”Value”-baserad
modell med fokus på att erbjuda konkurrenskraftiga priser,
möjliggjort av Private Label.
Det ledande varumärket i affärsområdet Value Home är
Trademax.
Fokus har under året varit att:
• Fortsätta att utveckla affärsområdets möbelsegment
genom att skifta sortimentet mot instegsmodeller och
stärka prisledarskapet.
• Stärka tillgängligheten på lagerförda produkter som
påverkats negativt av obalanser i lagernivåer efter den
kraftiga sänkningen av varulagret som genomfördes under
2023.
• Integrationen av nybildade Hemfint Group.
• Bygga skalbara plattformar vad gäller teknik, lager och
organisation för att kunna bibehålla en konkurrenskraftig
kostnadsstruktur.
VALUE HOME KVARTAL FÖR KVARTAL
• Under det första kvartalet hade majoriteten av de
strukturella förändringar som tillkännagavs i slutet av Q3
2023 implementerats, och affärsområdets kostnadsbas
hade sänkts väsentligt. I kvartalet kommunicerades att två
av affärsområdets befintliga verksamheter, Hemfint och
Arc E-Commerce, med siten Outl1.se, konsolideras.
Samtidigt förvärvades Trendrum. Tillsammans bildade de
Hemfint Group. Denna konsolidering förväntas bidra till att
ytterligare effektivisera verksamheten och skapa
inköpssynergier samt kostnadsbesparingar.
• Under det andra kvartalet genomfördes konsolideringen av
funktioner inom inköp och kundservice. Lagerytor
reducerades enligt plan, och ytterligare minskningar
genomfördes under det tredje kvartalet för att sänka
kostnaderna. Samtidigt låg fokus på att stärka
tillgängligheten av lagerförda produkter, som tidigare
påverkats negativt av obalanser efter den kraftiga
lagerminskningen under 2023. Under kvartalet arbetade vi
också med att stärka sortimentet samt förbättra och säkra
viktiga leverantörsavtal inför höstsäsongen.
• Under det tredje kvartalet slutfördes lejonparten av
affärsområdets lagerkonsolidering, vilket ytterligare
reducerade de fasta kostnaderna och möjliggjorde en
effektivare logistikhantering framåt. Dessutom låg fokus på
att stärka sortimentet och förbättra tillgängligheten av
lagerförda produkter som fortsatt påverkades av tidigare
lagerobalanser.
• Under fjärde kvartalet fortsatte arbetet med att stärka
sortimentet och förbättra tillgängligheten av lagerförda
produkter. Glädjande nog visade åtgärderna resultat, och
den organiska försäljningstrenden förbättrades jämfört
med tidigare kvartal under året.
===== SIDA 20 =====
2024
BHG GROUP 2024 20
Fördelning nettoomsättning per land (%)
Nettoomsättning (Mkr)
Justerad bruttomarginal (%)
Justerad EBIT-marginal (%)
47%
3%1%7%
1%
41%
0%
Sverige Finland Danmark Norge
Tyskland Övriga Europa Övriga världen
0
200
400
600
800
1 000
1 200
1 400
1 600
Q1 Q2 Q3 Q4
2022 2023 2024
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Q1 Q2 Q3 Q4
2022 2023 2024
-6%
-4%
-2%
0%
2%
4%
6%
Q1 Q2 Q3 Q4
2022 2023 2024
===== SIDA 21 =====
Premium Living
===== SIDA 22 =====
2024
BHG GROUP 2024 22
Premium Living
• Affärsområdets nettoomsättning ökade med 8,0 %, varav
den organiska tillväxten uppgick till 3,6 %.
• Bruttomarginalen uppgick till 22,5 (23,9) %
• Justerad EBIT uppgick till 76,9 (70,9) Mkr, motsvarande
en justerad EBIT-marginal på 3,2 (3,2) %
• EBIT-marginalen var i linje med föregående år och
förklaras av att en lägre produktmarginal till följd av
främst mixeffekter har kunnat kompenseras av lägre
fasta kostnader.
Nettoomsättning per affärsområde
52%
24%
24%
Home Improvement Value Home Premium Living
(Mkr) Q1 Q2 Q3 Q4 jan-dec Q1 Q2 Q3 Q4 jan-dec
Nettoomsättning 506,4 511,0 478,6 881,4 2 377,4 498,0 468,5 452,0 782,7 2 201,2
Bruttoresultat 120,8 103,6 98,0 212,5 534,9 118,0 116,9 96,7 193,7 525,3
Bruttomarginal (%) 23,9 20,3 20,5 24,1 22,5 23,7 25,0 21,4 24,7 23,9
Justerat bruttoresultat* 120,8 122,6 102,5 212,5 558,4 118,0 116,9 96,7 193,7 525,3
Justerad bruttomarginal (%) 23,9 24,0 21,4 24,1 23,5 23,7 25,0 21,4 24,7 23,9
Justerad EBITDA* 25,0 24,3 23,4 82,3 155,0 28,2 25,0 20,7 61,9 135,8
Justerad EBITDA-marginal (%) 4,9 4,8 4,9 9,3 6,5 5,7 5,3 4,6 7,9 6,2
Justerad EBIT* 6,5 4,6 3,4 62,3 76,9 11,9 9,2 4,5 45,3 70,9
Justerad EBIT-marginal (%) 1,3 0,9 0,7 7,1 3,2 2,4 2,0 1,0 5,8 3,2
Jämförelsestörande poster - -31,3 -9,2 - -40,5 - 0,6 - - 0,6
Rörelseresultat 0,8 -37,0 -12,1 56,0 7,6 6,2 4,0 -1,2 39,6 48,6
Rörelsemarginal (%) 0,1 -7,2 -2,5 6,4 0,3 1,2 0,9 -0,3 5,1 2,2
Periodens resultat -5,2 -40,4 -15,1 36,4 -24,4 1,0 2,0 -8,7 17,1 11,3
Kassaflöde från rörelsen -127,5 25,6 67,7 243,6 209,4 -96,6 32,8 74,1 194,7 205,0
Totalt ordervärde 539,1 538,5 510,8 991,4 2 579,8 506,9 528,1 489,4 827,7 2 352,0
Antal order (tusental) 367 308 330 760 1 765 355 321 325 632 1 633
Genomsnittligt ordervärde (kr) 1 469 1 750 1 548 1 304 1 462 1 429 1 647 1 504 1 309 1 440
2024 2023
===== SIDA 23 =====
2024
BHG GROUP 2024 23
KOMMENTARER PREMIUM LIVING
Nettoomsättningen inom affärsområdet Premium Living
ökade med 8,0 % till 2 377,4 (2 201,2) Mkr och stod för 24 % av
gruppen totala nettoomsättning. Den organiska tillväxten
uppgick till 3,6 %.
Premium Living har en premiumposition baserad främst på
lagerläggning av externa varumärken som på ett skalbart sätt
tillgängliggör skandinavisk design på internationella
marknader från sin nordiska bas. Från att fram till och med
2018 i princip uteslutande fokuserat på de nordiska
marknaderna har affärsområdet framgångsrikt etablerat en
snabbt växande närvaro på den europeiska marknaden samt
på vissa asiatiska marknader. Försäljning till kunder från
länder utanför Norden utgjorde under året 41 % av Premium
Livings omsättning. Det ledande varumärket i affärsområdet
är Nordic Nest.
Fokus har under året varit att:
• Driva geografisk tillväxt för Nordic Nest.
• Utveckla Nordic Nest Groups tre kategorispecialister.
Inom möbler med Svenssons, inom köksredskap och
matlagning med KitchenTime samt inom belysning med
Lightshop.
• Fortsätta arbetet med effektivisering. Nordic Nests
lagerautomationslösning som driftsattes framgångsrikt
under det fjärde kvartalet 2024 ger effekt på
hanteringskostnaden per order och arbetet fortskrider
enligt plan.
PREMIUM LIVING KVARTAL FÖR KVARTAL
• Försäljningen under första kvartalet var i linje med
föregående år men påverkades negativt av att påsken på
grund av en kalendereffekt. Bruttomarginalen låg på
samma nivå som föregående år, trots en viss negativ
valutaeffekt. Det pågående lagerautomationsprojektet
fortskred enligt plan. Trots att stora delar av
automationsprojektet återstod, noterades löpande
effektivitetsförbättringar, bland annat en väsentlig
minskning av lagerhanteringskostnaden under första
kvartalet jämfört med samma period föregående år. I
kvartalet kommunicerades att Premium Living stärkt sin
marknadsledande position genom att Nordic Nest
förvärvade varumärket KitchenTime och konsoliderade
in LampGallerian, som senare bytte namn till Lightshop.
• Försäljningen under andra kvartalet utvecklades starkt
och växte med 9,1 % jämfört med föregående år.
Tillväxten skedde brett över marknader, med den
starkaste utvecklingen inom möbelkategorin. Eftersom
möbler har en något lägre bruttomarginal påverkades
lönsamheten i perioden negativt. Under kvartalet
lanserades den nya belysningsdestinationen Lightshop,
vilket stärkte kunderbjudandet inom affärsområdet
genom en belysningsspecialist i premiumsegmentet.
Kampanjaktiviteten på marknaden var fortsatt hög inom
vissa produktkategorier, vilket höll nere
bruttomarginalnivåerna.
• Tillväxtresan fortsatte under det tredje kvartalet, där
möbelkategorin utvecklades starkt och stod för den
högsta tillväxten i kvartalet. Den ökade försäljningen
inom möbler påverkade dock bruttomarginalen nedåt,
vilket hade en viss negativ effekt på lönsamheten. Under
kvartalet fortskred arbetet med lagerautomationen i
Kalmar enligt plan inför driftsättningen av projektets sista
fas skedde i början av det fjärde kvartalet.
• Tillväxten under 2024 accelererade under det fjärde
kvartalet. Black Friday-kampanjen genomfördes
framgångsrikt och pågick i praktiken under en månads
tid, vilket resulterade i tillväxt på samtliga stora
marknader. Den långa kampanjperioden hade dock en
negativ påverkan på bruttomarginalen. Trots den lägre
bruttomarginalen uppvisade kvartalet en stark
resultatförbättring, driven av högre effektivitet inom
både fasta och rörliga kostnader. Lagerautomationen i
Kalmar driftsattes under kvartalet och visade omedelbart
goda effektivitetsförbättringar i logistikflödet.
===== SIDA 24 =====
2024
BHG GROUP 2024 24
Fördelning nettoomsättning per land (%)
Nettoomsättning (Mkr)
Justerad bruttomarginal (%)
Justerad EBIT-marginal (%)
43%
3%2%
11%
19%
17%
5%
Sverige Finland Danmark Norge
Tyskland Övriga Europa Övriga världen
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1 000
Q1 Q2 Q3 Q4
2022 2023 2024
18%
19%
20%
21%
22%
23%
24%
25%
26%
Q1 Q2 Q3 Q4
2022 2023 2024
0%
1%
2%
3%
4%
5%
6%
7%
8%
Q1 Q2 Q3 Q4
2022 2023 2024
===== SIDA 25 =====
Förvaltningsberättelse
===== SIDA 26 =====
2024
BHG GROUP 2024 26
Förvaltningsberättelse
ALLMÄNT OM VERKSAMHETEN
BHG är en av Nordens största onlineaktörerna inom
konsumenthandel. Vi har utöver våra nordiska verksamheter
också en betydande närvaro i övriga Europa, liksom på
utvalda marknader utanför Europa.
Vår starka position på dessa marknader gör oss till en av
Europas största onlineaktör inom våra tre segment Home
Improvement, Value Home och Premium Living. I Gruppen
ingår över 100 onlinedestinationer, såsom
www.bygghemma.se, www.nordicnest.se, www.svenssons.se
och www.trademax.se. Vi erbjuder marknadens ledande
utbud av välkända externa och egna varumärken. Totalt
uppgår antalet produkter i gruppen till cirka 1,5 miljoner, vilket
tillsammans med vårt övriga utbud, utgör ett komplett
erbjudande inom främst DIY, möbler och heminredning.
Segmentet Home Improvement verkar nästan uteslutande
på den nordiska marknaden och är till övervägande del
baserad på en dropship-modell med låg kapitalbindning där
vi erbjuder ett brett sortiment och prismatchning. Segmentet
omfattar huvudsakligen varumärken som Bygghemma,
Taloon, Golvpoolen, Nordiska Fönster, Hafa och Hylte Jakt &
Trädgård.
Segmentet Value Home verkar främst på de nordiska och
östeuropeiska marknaderna och är en ”Value”-baserad
modell där fokus är att erbjuda konkurrenskraftiga priser,
möjliggjort av Private Label. Segmentet omfattar
huvudsakligen varumärken som Trademax, Chilli och
Hemfint.
Segmentet Premium Living har en premiumposition
baserad främst på lagerhållning av externa varumärken i syfte
att tillgängliggöra skandinavisk design inom möbler och
heminredning på internationella marknader. Segmentet
omfattar huvudsakligen varumärkena Nordic Nest, Svenssons
och Sleepo.
BHG Group AB (publ) är sedan den 27 mars 2018 noterat
på Nasdaq Stockholm (MidCap). För information om bolagets
ägare se avsnitt ”Aktien” nedan.
AKTIEN
BHG Group AB:s (publ) aktie är noterad på Nasdaq
Stockholms Mid Cap-lista under symbolen BHG och har ISIN-
koden SE0010948588. BHG Group AB (publ) börsvärde på
Nasdaq Stockholm den sista handelsdagen 2024 uppgick till
3,4 Mdkr.
Innehav* Innehav % Röster %
Ferd AS 31 838 862 17,76 % 17,76 %
Entrust Global Partners
LLC
22 947 842 12,80 % 12,80 %
Fidelity Investments
(FMR)
16 010 372 8,93 % 8,93 %
Mikael Olander 8 921 686 4,98 % 4,98 %
Fjärde AP-fonden 8 520 352 4,75 % 4,75 %
OP Asset Management 6 618 686 3,69 % 3,69 %
Vitruvian Partners 5 967 388 3,33 % 3,33 %
Avanza Pension 5 660 728 3,16 % 3,16 %
Nordnet
Pensionsförsäkring
3 673 518 2,05 % 2,05 %
EQ Asset Management
Oy
3 480 000 1,94 % 1,94 %
Fidelity International (FIL) 3 292 502 1,84 % 1,84 %
Svenska Handelsbanken
AB For PB
3 104 762 1,73 % 1,73 %
Peter Lindell 2 495 000 1,39 % 1,39 %
Handelsbanken Fonder 2 288 215 1,28 % 1,28 %
Dimensional Fund
Advisors
2 262 636 1,26 % 1,26 %
Summa de 15 största
aktieägarna –
Innehavsmässigt
127 082 549 70,89 % 70,89 %
Övriga aktieägare 52 151 014 29,11 % 29,11 %
Summa utställda aktier 179 233 563 100,0 % 100,0 %
* Data per 2024-12-31 sammanställd av Monitor.
Aktiekapital
Per den 31 december 2024 var antalet utfärdade aktier 179
233 563 varav samtliga är stamaktier. Koncernens aktiekapital
uppgick till 5,4 Mkr vid årets slut.
Per den 31 december fanns 7 063 654 utestående
teckningsoptioner och aktierätter under
aktiesparprogrammet hänförliga till koncernens
incitamentsprogram. Den totala potentiella utspädningen om
alla utestående teckningsoptioner utnyttjas uppgår till 4,5 %.
För mer information, se not 8.
Förändring av antalet aktier
Det har inte förekommit några förändringar av antalet
utestående aktier under 2024.
Utdelning
Moderbolaget betalade ingen utdelning under 2023 och
styrelsen föreslår ingen utdelning för 2024.
Aktiens utveckling
Aktiekursen vid ingången av året uppgick till 14,3 kronor. Vid
periodens sista handelsdag var aktiekursen 19,2 kronor. Den
högsta betalkursen, 21,3 kronor, noterades i december och
den lägsta betalkursen, 12,4 kronor, noterades i januari.
Under perioden omsattes 155 157 703 BHG-aktier, vilket
motsvarar en omsättningshastighet om 87 %.
===== SIDA 27 =====
2024
BHG GROUP 2024 27
MEDARBETARE
Vår framgång är beroende av kompetenta och drivna
medarbetare som kan skapa morgondagens
detaljhandelslandskap.
Därför strävar vi efter att vara en attraktiv arbetsgivare där
man trivs på arbetet och har utrymme att vara kreativa och
utvecklas. Att attrahera och behålla rätt människor,
tillsammans med kompetensutveckling, är nödvändigt för
BHGs framgång och onlineförsprång. Vi är stolta över att våra
medarbetare är en drivkraft bakom vår framgång och ser fram
emot att fortsätta växa tillsammans.
Antalet anställda i koncernen, omräknat till heltidstjänster,
var 1 589 (1 994) vid årets utgång. Av de anställda var 922
(1 117) män och 666 (876) kvinnor.
Information om medelantal anställda och lönekostnaderna
återfinns i not 8 och 9. Mer information finns under avsnittet
”Våra medarbetare” i hållbarhetsrapporten på sidan 40.
FINANSIELL SAMMANFATTNING
Nettoomsättning
Nettoomsättningen minskade med -15,5 % till 9 962,5 (11
790,2) Mkr. Den organiska tillväxten uppgick till -9,2 %.
Nettoomsättningen inom Home Improvement-segmentet
minskade med -9,6 % till 5 175,4 (5 726,7) Mkr. Den organiska
tillväxten uppgick till -8,6 %.
Nettoomsättningen för Value Home-segmentet minskade
med -37,6 % till 2 458,3 (3 941,4) Mkr. Den organiska tillväxten
uppgick till -17,0 %.
Nettoomsättningen för Premium Living-segmentet ökade
med 8,0 % till 2 377,4 (2 201,2) Mkr. Den organiska tillväxten
uppgick till 3,6 %.
Koncernens webbutiker hade 4 158 (4 716) tusen ordrar
med ett totalt ordervärde om 10 278,5 (11 930,0) Mkr.
Bruttomarginal
Den justerade produktmarginalen uppgick till 37,8 (38,0) %.
Den justerade bruttomarginalen (d.v.s. marginalen efter
avdrag för direkta försäljningsomkostnader, såsom logistik,
lagerhantering etc.) uppgick till 25,5 (25,0) %.
Den förbättrade justerade bruttomarginalen jämfört med
föregående år förklaras främst av att last-mile-kostnader har
reducerats genom främst effektivisering samt förbättrade
koncerngemensamma avtal med tredjepartsleverantörer
samt förbättring av lagerhanteringskostnader.
SG&A
Försäljnings- och administrationskostnader (SG&A, definierat
som totala personal- och övriga externa kostnader justerat för
jämförelsestörande poster) uppgick till 1 945,8 (2 370,5) Mkr,
motsvarande 19,5 (20,1) % av nettoomsättningen.
Av den totala reduktionen av SG&A om 424,7 Mkr förklaras
189,8 Mkr av avyttrade verksamheter och resterande 234,9
Mkr av besparingar till följd av de omfattande besparings- och
strukturåtgärder som vidtogs under 2023 och 2024.
Resultat
Koncernens rörelseresultat uppgick till -442,9 (-1 374,2) Mkr,
motsvarande en rörelsemarginal på -4,4 (-11,7) %.
Av- och nedskrivningar på materiella och immateriella
tillgångar uppgick till -903,0 (-697,7) Mkr i kvartalet, varav
278,9 (-457,8) Mkr avser av- och nedskrivningar på
leasingtillgångar. Nedskrivningar om -399,0 Mkr, som en följd
av att IP-Agency från och med det fjärde kvartalet redovisas
som en avyttringsgrupp, belastar året negativt.
Koncernens justerade EBIT uppgick till 257,8 (96,7) Mkr,
motsvarande en justerad EBIT-marginal på 2,6 (0,8) %.
Jämförelsestörande poster uppgick till -602,7 (-1 372,5) Mkr,
varav i fjärde kvartalet-399,0 Mkr avser ovan nämnda
nedskrivningar av avyttringsgrupp.
Koncernens finansnetto uppgick till -193,9 (-219,1) Mkr,
vilket avser räntekostnader som uppgick till -180,9 (-193,3)
Mkr, varav -18,7 (-24,5) Mkr är hänförliga till leasingskulder
relaterade till IFRS 16.
Koncernens resultat före skatt uppgick till -636,8 (-1 593,3)
Mkr. Resultatet efter skatt uppgick till -640,1 (-1 542,5) Mkr.
Den effektiva skattesatsen uppgick till 0,5 (-3,2) %,
motsvarande -3,3 (50,9) Mkr. Den låga skattesatsen förklaras
till största delen av nedskrivningen av avyttringsgrupp.
Valutaeffekter
Gruppen säkrar generellt sett inte sin valutaexponering, men
viss valutasäkring i förekommer i enskilda dotterbolag.
Kassaflöde och finansiell ställning
Kassaflödet från den löpande verksamheten uppgick till 657,2
(1 550,2) Mkr, främst drivet av koncernens EBITDA samt en
positiv effekt från förändringar i rörelsekapitalet.
Rörelsekapitalets utveckling är i sin tur främst drivet av
lagerminskningen i perioden.
Kassakonvertering (kassaflödet från den löpande
verksamheten i förhållande till justerad EBITDA) uppgick till
90,8 (243,8) %.
Koncernens kassaflöde till investeringsverksamheten
uppgick till -77,6 (-654,4) Mkr var framför allt hänförligt till IT
investeringar avseende teknikplattformar samt avyttringen av
Designkupp och förvärvet av KitchenTime.
Kassaflödet till finansieringsverksamheten uppgick till -
477,4 (-970,9) Mkr, i huvudsak till följd av amortering av
leasingskulder och räntebetalningar.
Koncernens likvida medel uppgick vid rapportperiodens
utgång, jämfört med årets ingång, till 473,0 (370,3) Mkr.
Koncernens nettoskuld, vilken definieras som koncernens
kort- och långfristiga räntebärande skulder gentemot
kreditinstitut, med avdrag för likvida medel och kortfristiga
placeringar, uppgick till 1 027,0 Mkr vid periodens utgång,
jämfört med 1 129,7 Mkr vid årets ingång, motsvarande en
nettoskuld i förhållande till justerad EBITDAaL Proforma, R12
(se definition s. 120) om 3,33x, vilket är över koncernens
kapitalstrukturmål på medellång sikt.
I samband med ikraftträdandet av koncernens nya
finansieringsavtal reducerades BHG:s totala kreditfaciliteter
från 3 300 Mkr till 2 300 Mkr. Koncernens outnyttjade
kreditfaciliteter uppgick till 800 Mkr vid periodens utgång,
jämfört med 1 800 Mkr vid årets ingång.
Koncernens totala tillgångar vid rapportperiodens utgång,
jämfört med årets ingång, uppgick till 10 894,7 (11 423,3) Mkr.
Koncernens egna kapital uppgick vid rapportperiodens
utgång, jämfört med årets ingång, till 5 984,8 (6 510,0) Mkr.
===== SIDA 28 =====
2024
BHG GROUP 2024 28
FÖRVÄNTAD FRAMTIDA UTVECKLING
Det strukturella skiftet från fysiska butiker till online fortsätter
och penetrationen inom de produktkategorier och marknader
där vi verkar är fortfarande lägre än på mognare
produktmarknader och geografier. Onlinepenetrationen för
våra produktkategorier har ökat under det senaste decenniet,
men är fortfarande relativt låg jämfört med många andra
konsumentmarknadskategorier, som till exempel
hemelektronik och böcker och mer mogna marknader, som
till exempel Storbritannien och USA. Utvecklingen mot högre
onlinepenetration har framför allt drivits av onlinehandels
möjlighet att erbjuda närmast obegränsat utbud,
konkurrenskraftiga priser, tillgänglighet och bekvämlighet,
vilka har gynnat och förväntas fortsätta gynna onlinebaserade
återförsäljare såsom BHG.
Täckningsbidraget per order inom våra produktkategorier
är högt till följd av ett högt genomsnittligt ordervärde,
attraktiva bruttomarginaler efter hanterings- och
distributionskostnader samt låga returnivåer.
BHG bedömer att onlinemarknaden i Norden för våra
produktkategorier gradvis kommer att förbättras under 2025.
Sverige ligger före övriga nordiska marknader i
marknadsåterhämtningen. De mindre mogna östeuropeiska
marknaderna bedöms vara fortsatt utmanande under
perioden. På de alltfler internationella marknader som BHG
verkar, bland annat genom Nordic Nest, bedöms
marknadssituationen vara utmanande men förbättras gradvis
under året.
Nettoomsättningstillväxt
Fortsätta leverera organisk tillväxt över den adresserbara
marknaden.
Lönsamhet
Återgå till en justerad EBIT-marginal om 5 %. Över tid,
förbättra den justerade EBIT-marginalen till 7 %.
Kapitalstruktur
Målsättning att stärka balansräkningen och verka med ett
nettoskuld/EBITDA-mål på under 2,5x med förbehåll för
flexibilitet för strategiska aktiviteter.
Utdelningspolicy
När det fria kassaflödet överstiger tillgängliga investeringar i
lönsam tillväxt, och under förutsättning att
kapitalstrukturmålet är uppfyllt, ska överskottet delas ut till
aktieägarna.
RISKER
Risker är en naturlig del av all affärsverksamhet, och ett visst
mått av risktagande är nödvändigt för ekonomisk tillväxt.
Dessa risker kan vara strategiska, operativa eller finansiella
och inkluderar även osäkerhetsfaktorer som påverkar
företagets ekonomiska resultat och ställning.
Många risker kan hanteras genom interna processer och
rutiner, medan andra i större utsträckning påverkas av externa
faktorer. Företaget står inför risker kopplade till system,
processer, säsongsvariationer och väderförhållanden, men
även förändringar i marknadsförhållanden och
konsumentbeteenden inom e-handel kan medföra osäkerhet.
Utöver detta exponeras koncernen för olika finansiella
risker, såsom valutarisken, finansierings- och likviditetsrisker
samt ränterisk.
Nedan beskrivs BHGs mest väsentliga risker.
Förändrad köpkraft till följd av hög ränta och inflation
Det ekonomiska klimatet 2025 förväntas gradvis förbättras,
med en stabiliserad inflation på lägre nivåer än tidigare år.
Även om räntorna väntas ligga kvar på en relativt hög nivå
jämfört med ränteläget innan pandemin, skapar en mer
förutsägbar ekonomi förutsättningar för ökad konsumtion.
Hushållens köpkraft kan stärkas i takt med att
levnadskostnader stabiliseras, vilket kan bidra till en mer
balanserad konsumtion och en ökad benägenhet att
investera i både vardagsbehov och större inköp.
Under 2024 sågs en fortsatt låg efterfrågan inom
produktkategorier som fönster och dörrar, men en gradvis
återhämtning skedde under året och kan förväntas framöver
drivet av en stabilare fastighetsmarknad med sjunkande ränta
och en ökning av renoveringsprojekt i takt med att
marknaden återhämtar sig. Detta kan leda till en långsiktig
stabilisering och ökade affärsmöjligheter för företag så som
BHG.
Enligt Riksbankens prognos väntas styrräntan ligga under
3 %, med gradvis små sänkningar under loppet av året.
Risker relaterade till globala logistikkedjor och
valutaeffekter
BHG:s importberoende gör verksamheten sårbar för
störningar i globala leveranskedjor. Fraktförseningar,
råvarubrist och begränsningar inom logistiksektorn kan
påverka både varutillgång och kostnadsnivåer, vilket i sin tur
kan leda till minskade lagernivåer, ett snävare produktutbud
och högre priser. Detta riskerar att påverka efterfrågan
negativt, särskilt bland prismedvetna konsumenter.
Den fortsatt svaga valutan bidrar till ökade
importkostnader, som delvis påverkar priserna. För företag
som är beroende av internationella leveranskedjor innebär
detta en utmaning där högre kostnader antingen måste
absorberas eller överföras till konsumenterna, vilket kan
dämpa efterfrågan ytterligare.
Den globala marknaden för konsumentprodukter visar
tecken på återhämtning under 2025, drivet av sjunkande
levnadskostnader och en stärkt köpkraft. Detta skapar
förutsättningar för en gradvis ökad efterfrågan och en
stabilare marknad under året.
Det geopolitiska klimatet
Geopolitiska spänningar utgör en betydande risk för BHG:s
leveranskedjor och kostnadsstruktur. Handelsrestriktioner
mot Kina och andra nyckelmarknader kan försvåra
importflöden, vilket påverkar både tillgång och prisbild på
varor. Eventuella sanktioner, exportbegränsningar och tullar
eller förändrade handelsavtal kan leda till ökade
importkostnader och längre leveranstider, vilket i sin tur
påverkar inköpskostnader och företagets konkurrenskraft.
Utöver handelspolitiska risker kan även globala konflikter,
energipriser och inflationstryck i olika regioner påverka
logistikkostnader och konsumenters köpkraft. Detta skapar
en osäker marknadsmiljö där strategisk flexibilitet och
===== SIDA 29 =====
2024
BHG GROUP 2024 29
diversifiering av leverantörsnätverk blir avgörande för att
hantera risker och upprätthålla lönsamheten.
Cyber- och informationssäkerhetsrisker
Cyber- och informationssäkerhetsrisker är en betydande
utmaning för koncernen, särskilt med tanke på användningen
av olika IT-plattformar både internt och för att skapa en
attraktiv online shoppingmiljö för kunderna. Eventuella
störningar i dessa plattformar, till följd av exempelvis
ransomware-, dataintrång- eller DDoS-angrepp, kan allvarligt
påverka interna processer och leda till driftstopp i externa
system. Dessa risker, inklusive de som härrör från
betalningsbedrägerier, insiderhot eller phishing, har potential
att negativt påverka koncernens verksamhet, finansiella
ställning och resultat. Vid felaktig hantering av
personuppgifter, kan det få allvarliga konsekvenser, både för
företagets rykte och för den finansiella stabiliteten. För att
minska dessa risker investerar koncernen fortsatt i starka
säkerhetsåtgärder som kryptering och
multifaktorautentisering samt upprätthåller kontinuerlig
medarbetarträning och robusta planer för incidenthantering.
Finansiella risker
Per den 31 december 2024 utnyttjade koncernen 800 Mkr av
ett totalt utrymme om 2 300 Mkr i kreditfaciliteterna.
Koncernen uppfyllde lånevillkoren i kreditfaciliteterna per
den 31 december 2024. BHG utnyttjade under 2024
möjligheten att förlänga löptiden för kreditfaciliteterna till maj
2026. Under 2024 anpassade och förlängde BHG sitt
finansieringsavtal med befintliga långivare. I samband med
ikraftträdandet av koncernens nya finansieringsavtal
reducerades BHG:S totala kreditfaciliteter från 3 300 Mkr till
2 300 Mkr, samtidigt förlängdes löptiden till maj 2026 med
en option för ytterligare ett års förlängning enligt
överenskommelse. Per den 31 december 2024 är 1 500 Mkr
av koncernens kreditfaciliteter utnyttjade och samtliga
lånevillkor i finansieringsavtalet uppfyllda. I mars 2025 erhöll
koncernen medgivande från kreditgivarna om att utnyttja
förlängningsoptionen och faciliteterna förfaller därmed först i
maj 2027.
För ytterligare beskrivning koncernens exponering för
finansierings- och likviditetsrisker samt dess exponering för
övriga finansiella risker i form av ränterisk, kreditrisk samt
valutarisk, se not 28.
RIKTLINJER FÖR ERSÄTTNING TILL LEDANDE
BEFATTNINGSHAVARE
Årsstämman den 5 maj 2022 beslutade om följande riktlinjer
för ersättning till ledande befattningshavare.
Det föreslås inga förändringar av riktlinjerna för 2025.
Allmänt
Dessa riktlinjer omfattar VD och de övriga personerna i
bolagets ledningsgrupp. Riktlinjerna ska tillämpas på
ersättningar som avtalas, och förändringar som görs i redan
avtalade ersättningar, efter det att riktlinjerna antagits av
årsstämman 2022. Riktlinjerna omfattar inte ersättningar som
beslutas av bolagsstämman.
Riktlinjernas främjande av bolagets affärsstrategi,
långsiktiga intressen och hållbarhet
Bolagets affärsstrategi är i korthet att kapitalisera på sin
ledande position på online-marknaden för hemförbättring för
att fortsätta dra nytta av den underliggande tillväxten i
marknaden som ökat internetanvändande resulterar i, samt
att kombinera organisk tillväxt med fortsatta aktiva
konsolideringsåtgärder såsom förvärv.
En framgångsrik implementering av bolagets affärsstrategi
och tillvaratagandet av bolagets långsiktiga intressen,
inklusive dess hållbarhet, förutsätter att bolaget kan rekrytera
och behålla kvalificerade medarbetare. För detta krävs att
bolaget kan erbjuda konkurrenskraftig ersättning. Dessa
riktlinjer möjliggör att ledande befattningshavare kan
erbjudas en konkurrenskraftig totalersättning.
I bolaget har inrättats långsiktiga aktierelaterade
incitamentsprogram. De har beslutats av bolagsstämman och
omfattas därför inte av dessa riktlinjer. För mer information
om dessa program, se www.wearebhg.com/sv.
Rörlig kontantersättning som omfattas av dessa riktlinjer
ska syfta till att främja bolagets affärsstrategi och långsiktiga
intressen, inklusive dess hållbarhet.
Formerna av ersättning m.m
Ersättningen ska vara marknadsmässig och får bestå av
följande komponenter: fast kontantlön, rörlig
kontantersättning, pensionsförmåner och andra förmåner.
Bolagsstämman kan därutöver – och oberoende av dessa
riktlinjer – besluta om exempelvis aktie- och
aktiekursrelaterade ersättningar.
Den fasta kontantlönen ska vara individuell och baserad på
den ledande befattningshavarens ansvar och roll samt
kompetens och erfarenhet i relevant befattning.
Den rörliga kontantersättningen får uppgå till högst 100
procent av den fasta årliga kontantlönen. Ytterligare kontant
rörlig ersättning kan utgå vid extraordinära omständigheter,
förutsatt att sådana extraordinära arrangemang endast görs
på individnivå antingen i syfte att rekrytera eller behålla
befattningshavare, eller som ersättning för extraordinära
arbetsinsatser utöver personens ordinarie arbetsuppgifter.
Sådan ersättning får inte överstiga ett belopp motsvarande
100 procent av den fasta årliga kontantlönen samt ej utges
mer än en gång per år och per individ. Beslut om sådan
ersättning ska fattas av styrelsen på förslag av
ersättningsutskottet.
För verkställande direktören ska pensionsförmåner,
innefattande sjukförsäkring, vara premiebestämda. Rörlig
===== SIDA 30 =====
2024
BHG GROUP 2024 30
kontantersättning ska inte vara pensionsgrundande.
Pensionspremierna för premiebestämd pension ska uppgå till
högst 30 procent av den fasta årliga kontantlönen. För övriga
ledande befattningshavare ska pensionsförmåner,
innefattande sjukförsäkring, vara premiebestämda om inte
befattningshavaren omfattas av förmånsbestämd pension
enligt tvingande kollektivavtalsbestämmelser. Rörlig
kontantersättning ska vara pensionsgrundande i den mån så
följer av tvingande kollektivavtalsbestämmelser som är
tillämpliga på befattningshavaren. Pensionspremierna för
premiebestämd pension ska uppgå till högst 30 procent av
den fasta årliga kontantlönen.
Andra förmåner får innefatta bl.a. livförsäkring,
sjukvårdsförsäkring och bilförmån. Premier och andra
kostnader i anledning av sådana förmåner får sammanlagt
uppgå till högst 30 procent av den fasta årliga kontantlönen.
Beträffande anställningsförhållanden som lyder under
andra regler än svenska får, såvitt avser pensionsförmåner och
andra förmåner, vederbörliga anpassningar ske för att följa
tvingande sådana regler eller fast lokal praxis, varvid dessa
riktlinjers övergripande ändamål så långt möjligt ska
tillgodoses.
Upphörande av anställning
Vid uppsägning från bolagets sida får uppsägningstiden vara
högst tolv månader. Fast kontantlön under uppsägningstiden
och avgångsvederlag får sammantaget inte överstiga ett
belopp motsvarande den fasta kontantlönen för två år. Vid
uppsägning från befattningshavarens sida får
uppsägningstiden vara högst nio månader, utan rätt till
avgångsvederlag.
Kriterier för utdelning av rörlig kontantersättning m.m.
Den rörliga kontantersättningen ska vara kopplad till
förutbestämda och mätbara kriterier som kan vara finansiella
eller icke-finansiella. De kan också utgöras av
individanpassade kvantitativa eller kvalitativa mål. Kriterierna
ska vara utformade så att de främjar bolagets affärsstrategi
och långsiktiga intressen, inklusive dess hållbarhet, genom att
exempelvis ha en tydlig koppling till affärsstrategin eller
främja befattningshavarens långsiktiga utveckling.
Uppfyllelse av kriterier för utbetalning av rörlig
kontantersättning ska kunna mätas under en period om ett år.
När mätperioden för uppfyllelse av kriterier för utbetalning av
rörlig kontantersättning avslutats ska bedömas/fastställas i
vilken utsträckning kriterierna uppfyllts. Ersättningsutskottet
ansvarar för bedömningen såvitt avser rörlig
kontantersättning till verkställande direktören. Såvitt avser
rörlig kontantersättning till övriga befattningshavare ansvarar
verkställande direktören för bedömningen. Såvitt avser
finansiella mål ska bedömningen baseras på den av bolaget
senast offentliggjorda finansiella informationen.
Lön och anställningsvillkor för anställda
Vid beredningen av styrelsens förslag till dessa
ersättningsriktlinjer har lön och anställningsvillkor för bolagets
anställda beaktats genom att uppgifter om anställdas
totalersättning, ersättningens komponenter samt
ersättningens ökning och ökningstakt över tid har utgjort en
del av ersättningsutskottets och styrelsens beslutsunderlag
vid utvärderingen av skäligheten av riktlinjerna och de
begränsningar som följer av dessa. Utvecklingen av avståndet
mellan de ledande befattningshavarnas ersättning och övriga
anställdas ersättning kommer att redovisas i
ersättningsrapporten.
Beslutsprocessen för att fastställa, se över och genomföra
riktlinjerna
Styrelsen har inrättat ett ersättningsutskott. I utskottets
uppgifter ingår att bereda styrelsens beslut om förslag till
riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare.
Styrelsen ska upprätta förslag till nya riktlinjer åtminstone vart
fjärde år och lägga fram förslaget för beslut vid årsstämman.
Riktlinjerna ska gälla till dess att nya riktlinjer antagits av
bolagsstämman. Ersättningsutskottet ska även följa och
utvärdera program för rörliga ersättningar för
bolagsledningen, tillämpningen av riktlinjer för ersättning till
ledande befattningshavare samt gällande
ersättningsstrukturer och ersättningsnivåer i bolaget.
Ersättningsutskottets ledamöter är oberoende i förhållande
till bolaget och bolagsledningen. Vid styrelsens behandling av
och beslut i ersättningsrelaterade frågor närvarar inte
verkställande direktören eller andra personer i
bolagsledningen, i den mån de berörs av frågorna.
Frångående av riktlinjerna
Styrelsen får besluta att tillfälligt frångå riktlinjerna helt eller
delvis, om det i ett enskilt fall finns särskilda skäl för det och
ett avsteg är nödvändigt för att tillgodose bolagets långsiktiga
intressen, inklusive dess hållbarhet, eller för att säkerställa
bolagets ekonomiska bärkraft. Som angivits ovan ingår det i
ersättningsutskottets uppgifter att bereda styrelsens beslut i
ersättningsfrågor, vilket innefattar beslut om avsteg från
riktlinjerna.
Beskrivningar av betydande förändringar av riktlinjerna
och hur aktieägarnas synpunkter beaktats
I förslaget till riktlinjer som läggs fram vid årsstämman 2022
har den högsta nivån för rörlig kontantersättning sänkts från
200 till 100 procent, den högsta nivån för pensionspremier
sänkts från 100 till 30 procent och den högsta nivån för övriga
förmåner sänkts från 100 till 30 procent av den fasta årliga
kontantlönen. BHG har inte mottagit några synpunkter från
aktieägarna att beakta vid framtagandet av detta förslag.
===== SIDA 31 =====
2024
BHG GROUP 2024 31
MODERBOLAGET
BHG Group AB (publ) är koncernens moderbolag. Bolaget
har ingen försäljning av varor och tjänster till externa kunder.
Moderbolaget innehar aktier i dotterbolagen, specificerat i
not 16.
Moderbolagets nettoomsättning uppgick till 11,3 (7,9) Mkr
och rörelseresultatet uppgick till -60,6 (-79,8) Mkr.
Moderbolagets likvida medel uppgick till 2,8 Mkr vid
rapportperiodens utgång, jämfört med 42,5 Mkr vid årets
ingång.
Styrelsens förslag till årsstämman är att ingen utdelning
betalas till aktieägarna för räkenskapsåret 2024. Skälet till
detta är de stora möjligheter till investeringar i lönsam tillväxt
som föreligger.
VINSTDISPOSITION
BHG Group AB
559077-0763
Förslag till vinstdisposition (kronor)
Till bolagsstämmans förfogande står följande
vinstmedel
Balanserat resultat 83 504 931
Överkursfond 6 563 455 683
Årets resultat -82 258 939
6 564 701 675
Styrelsen föreslår att
i ny räkning balanseras 1 245 992
varav till överkursfond 6 563 455 683
6 564 701 675
===== SIDA 32 =====
Hållbarhetsrapport
- del av förvaltningsberättelse
===== SIDA 33 =====
2024
BHG GROUP 2024 33
BHGS HÅLLBARHETSRESA
2024 har varit ett händelserikt år för BHG avseende
hållbarhet, där förberedelser kopplade till rapportering i
enlighet med EU:s Corporate Sustainability Reporting
Directive (CSRD) fortsatt stått i fokus. Riksdagen fattade
under året beslut om nya regler för hållbarhetsrapportering
vilket för BHGs del innebär att vi med start 2025 kommer att
rapportera enligt direktivet.
Under det gångna året har analysen av regelverket fortlöpt
för att öka vår förståelse gällande vad vi som koncern behöver
ha på plats under nästa år. Den dubbla materialitetsanalysen
och gap-analysen, identifierade det arbete som nu kommer
fortgå under 2025 för att säkerställa att vi är väl förberedda
inför kommande krav på rapportering inom ramen för CSRD.
På BHG tror vi på kraften i partnerskap och genom att
arbeta tillsammans med kunder, leverantörer och
samhällsaktörer kan vi bidra till framgångsrika lösningar. I vår
decentraliserade modell fortsätter vi att ta ansvar och driva
hållbar förändring
Att ytterligare integrera hållbarhetsperspektivet i
kärnverksamheten kommer vara en tydlig prioritet även
nästkommande år, och fokus kommer läggas på såväl
utbildningar som projekt kopplade till att bättre mäta
den kvantitativa delen av rapporteringen.
Fortsatta förberedelser
Det turbulenta marknadsklimatet som vi såg under
och efter pandemin ledde till stora förändringar i
koncernen där effektivitetsdrivande och
kostnadsreducerande åtgärder stod i fokus. Detta
fokus har fortsatt under 2024 även om vi under året
sett en positiv utveckling i ett antal
makroindikatorer som vi bedömer kommer ge en
gradvis återhämning under 2025. Som ett led i vårt
konsolideringsarbete har vi under 2024 fortsatt att
bygga större och mer skalbara plattformar, vilket även
förväntas leda till hållbarhetsvinster under kommande år.
Utöver konsolideringar, så har vi under året genomfört
förvärv av Trendrum, med ett sortiment inom möbler och
heminredning inriktat på entry- och lägre mid-segmentet
samt även förvärvat Kitchentime, ett starkt varumärke i
Norden inom matlagnings-, serverings- och köksprodukter.
BHG avyttrade även en verksamhet i form av den norska
badrums- och kökstillbehörsspecialisten Designkupp AS.
Vi ser fram emot att fortsätta vår hållbarhetsresa nästa år
med fokus på fortsatt implementation av ESRS-standarden
för att mäta och minska vårt klimatavtryck.
Hållbarhet är inte bara en del av vår strategi, det är grunden
för vår långsiktiga framgång och tillsammans fortsätter vi att
utmana oss själva och vår omvärld för att skapa en mer hållbar
och rättvis framtid
Gustaf Öhrn,
VD och koncernchef BHG Group
===== SIDA 34 =====
2024
BHG GROUP 2024 34
DET HÄR ÄR BHG
BHG är en av de största onlineaktörerna inom
konsumenthandel i Norden. Förutom våra nordiska
verksamheter har vi också en stark närvaro i övriga Europa
och på utvalda marknader utanför Europa. Vi strävar efter att
integrera hållbarhet som en central del av vår verksamhet och
bolagsstrategi.
Affärsmodell
Vi erbjuder våra kunder ett brett och relevant sortiment av
produkter och tjänster inom våra respektive
produktkategorier och geografier. BHG består av de tre
segmenten Home Improvement, Value Home och Premium
Living.
1) Home Improvement drivs främst som en dropship
modell inom DIY-produkter
2) Value Home erbjuder konkurrenskraftiga priser inom
framför allt möbler och fritidsprodukter
3) Premium Living har en premiumposition inom möbler
och inredning som baseras på lagerhållning
Koncernens verksamhet är uppbyggd på en
decentraliserad modell där den övergripande strategiska
planen definieras på koncernnivå, för att sedan exekveras av
respektive VD på våra dotterbolag. Våra tre segment har
affärsmodeller som skiljer sig åt, inte minst kopplat till
lagerhållning, vilket skapar olika förutsättningar och
infallsvinklar kopplat till hållbarhet.
Förändringar under året
Under 2024 har BHG genomfört två förvärv. Trendrum, en
återförsäljare av private-label produkter inom kategorin
möbler, samt varumärket KitchenTime som konsoliderats in i
Nordic Nest. Utöver dessa förvärv har ett antal
konsolideringar inom gruppen skett, vilket resulterat i
försäljningen av den norska VVS-specialisten Designkupp.
För hållbarhetsredovisningen 2024 kommer de förvärvade
enheterna att inkluderas i sin helhet, medan hållbarhetsdata
från det avyttrade bolagen inte kommer att redovisas.
HÅLLBARHET FÖR BHG
BHGs hållbarhetsarbete, omfattar områden som miljö, sociala
förhållanden, personal, mänskliga rättigheter och anti-
korruption. Ramverket för BHGs hållbarhetsarbete är baserat
på FNs globala mål för 2030. Vi är transparenta i vårt
hållbarhetsarbete, och på de följande sidorna framgår det
bland annat hur vi rapporterar i enlighet med EU-taxonomin.
Arbetet med att säkerställa hållbarhetsrapportering i linje
med CSRD fortskrider, och vi kommer att rapportera enligt
direktivet under nästkommande rapporteringsperiod.
BHGs fokusområden och påverkansanalys
Under det förberedande arbetet med CSRD valde BHG att
vidareutveckla den materialitetspyramid som tidigare utgjort
grunden för koncernens hållbarhetsstrategi. Detta ledde till
identifieringen av fokusområden, baserade på resultatet från
den väsentlighetsanalys som genomfördes 2020. Denna
analys utgick från ett riskperspektiv och omfattade en
genomlysning av både indirekta och direkta risker för BHG.
Riskanalysen, tillsammans med benchmark och
nulägesinventering, resulterade i klart definierade
hållbarhetsaspekter inom miljö och klimat, sociala frågor och
styrning. Genom att använda en riskmatris, där sannolikhet
och påverkan av risker analyserades, kunde vi identifiera de
områdena med högst risk. Dessa aspekter graderades sedan
från hög till låg potentiell påverkan i vår påverkansanalys, där
vi beaktade både extern och intern påverkan samt potential
för värdeskapande. Analysen följde GRIs metodik för dubbel
väsentlighet, vilket innebär att både BHGs påverkan på och
påverkan av hållbarhetsfrågor identifierades, inklusive både
negativ och positiv påverkan på mänskliga rättigheter,
arbetsrätt, miljö och antikorruption i hela värdekedjan.
Analysen inkluderade även påverkan ur finansiellt,
operationellt och ryktesmässigt perspektiv.
Intressentgrupp Metod Topp tre prioriterade områden
Ägare Enkät och
intervju
Säkerställ en hög grad av datasäkerhet och
skydda konsumenters integritet
Eliminering av barn- och tvångsarbete
Säkerställ en hälsosam och säker arbetsmiljö
Styrelse Enkät och
intervju
Minimera resursförbrukning
Eliminering av barn- och tvångsarbete
Minimera klimatpåverkan
Medarbetare Enkät och
intervju
Attrahera och behålla samt
kompetensutveckla medarbetare
Minimera klimatpåverkan
Eliminering av barn- och tvångsarbete
Koncernbolag Enkät och
intervju
Attrahera och behålla samt
kompetensutveckla medarbetare
Minimera resursförbrukning
Säkerställ en hälsosam och säker arbetsmiljö
Kunder Enkät
Eliminering av barn- och tvångsarbete
Minimera klimatpåverkan
Upprätthålla hög produktsäkerhet och
kvalitet
Leverantörer Enkät
Arbeta aktivt för att eliminera korruption
Skydd av biologisk mångfald och ekosystem
Säkerställa en hälsosam och säker
arbetsmiljö
BHG Group AB (publ) är noterat på Nasdaq Stockholm
Mid cap-lista.
Medelantal anställda: 1 691
Nettoomsättning: 9 963 Mkr
Eget kapital: 5 854 Mkr
Skulder: 5 041 Mkr
===== SIDA 35 =====
2024
BHG GROUP 2024 35
BHGs hållbarhetsstrategi
Som en vidareutveckling av den tidigare
materialitetspyramiden har BHG valt att rikta sitt fokus mot
fyra områden: Hållbar produkt, Hållbar leverans, Hållbar
personal och Hållbar affär. Dessa fokusområden kompletterar
och förstärker den tidigare materialitetspyramiden genom att
säkerställa att hållbarhet genomsyrar alla aspekter av vår
verksamhet. Genom att fokusera på dessa områden strävar vi
efter att inte bara uppfylla våra hållbarhetsmål utan också att
skapa långsiktigt värde för våra intressenter och samhället i
stort.
Hållbar produkt
BHG ska sträva efter att säkerställa en
hållbar avfallshantering där produktsäkerhet
och kvalité ska vara ledord. Genom arbetet
med värdekedjan ska vi minimera vår
resursförbrukning och främja cirkulär
ekonomi.
Hållbar leverans
BHG ska säkerställa hållbara och etiska
leverantörs- och distributionskedjor
genom att bland annat optimera
förpackningsvolym, minska flygfrakt
och öka andel gröna leveranser.
Hållbara människor
BHG ska genom personalrelaterade initiativ
säkerställa att vi attraherar, utvecklar och
behåller kompetens inom koncernen.
Utöver detta är vår ambition att i största
möjliga mån reflektera samhället i stort
genom att proaktivt arbeta med jämlikhet,
mångfald och inkludering.
Hållbar affär
BHG ska fokusera på resurseffektivitet
inom bland annat energianvändning
och minskning av emballage. Vi ska
även säkerställa effektiva processer
inom intern kontroll, självskattning
och datasäkerhet.
BHGs hållbarhetsmål
Under senare delen av 2021 inleddes arbetet med att
formulera tydliga hållbarhetsmål för gruppen vilka antogs av
bolagets styrelse i februari 2022. I hållbarhetsrapporten 2022
redovisade vi en förändring av tidsplanen gällande målet för
koldioxidutsläpp i Scope 1. Koncernen förutser att
implementeringen av rapportering enligt CSRD nästa år med
stor sannolikhet kommer att leda till en revidering av
hållbarhetsmålen.
* Procentuell minskning i förhållande till omsättningstillväx t
** Reviderat mål (2022) gällande scope 1 & 2. Tidigare mål om noll utsläpp
av växthusgaser t.o.m. 2025 är reviderat till 2030.
*** 60 % av BHGs totala omsättning
MålFokusområdenKoppling till FN:s
Agenda 2030
Minska koldioxidutsläpp med 50 %
till 2030*
3. Till och med 2025 ska 100 % av
våra strategiska leverantörer*** ha
utvärderats och handlingsplaner har
tagits fram och implementerats.
4. Våra medarbetare upplever att
BHG Group är en bra och jämställd
arbetsplats.
5. 100 % av BHG:s fullt integrerade
affärsenheter och destinationer
hanterar datasäkerhet i enlighet med
bäst tillgängliga standard
1 a. Scope 1 & 2**: Noll utsläpp av
växthusgaser till och med 2030
1 b. Scope 3: 50 % minskning av
växthusgaser till och med 2030
2. Främja ett hållbart erbjudande
Jämställd arbetsplats och hållbar
försörjningskedja
Bolagsstyrning och ekonomisk
tillväxt
Minimera klimatpåverkan
Säkerställ hållbara
leverantörs- och
distributionskedjor
Finansiell utveckling &
ekonomisk tillväxt
===== SIDA 36 =====
2024
BHG GROUP 2024 36
STYRNING OCH ANSVAR FÖR HÅLLBARHET
Styrelsen har det övergripande ansvaret för koncernens
hållbarhetsarbete och VD ansvarar för att verkställa styrelsens
beslut och strategier. Koncernens CTO och hållbarhetschef
ansvarar för att leda och koordinera hållbarhetsarbetet. CTO
rapporterar direkt till VD och informerar styrelsen om
resultaten en gång om året. Vidare har koncernen månadsvisa
möten där nyckelpersoner från respektive bolag deltar. Under
dessa möten får bolagen löpande information om gruppens
arbete och de kan också lyfta frågor för diskussion
inom hållbarhet.
Styrande dokument
De centrala policyer som BHG tillämpar, inom
hållbarhetsområdet, inkluderar vår uppförandekod,
leverantörspolicy, miljöpolicy, personalpolicy, inköpspolicy,
CSR-policy och informationssäkerhetspolicy. Våra bolag får
tillgång till uppförandekoden och policydokumenten genom
att de delges bolagens VD och ledning, som sedan ansvarar
för att implementera dem i respektive bolag. Efterlevnaden av
dessa policyer följs upp genom BHGs process för
internkontroll.
Vår uppförandekod, som baseras på FN Global Compacts
tio principer, beskriver bolagets ställningstagande gällande
mänskliga rättigheter, arbetsvillkor, miljö och antikorruption.
Uppförandekoden omfattar BHGs styrelseledamöter,
anställda, konsulter och samarbetspartners.
Anställda inom BHG ska ta del av uppförandekoden vid
nyanställning, och styrelsens ledamöter får information om
koden i samband med introduktionen till styrelsearbetet.
Uppförandekoden uppdaterades under senare delen av 2021,
och i samband med implementeringen undertecknade alla
BHGs anställda att de läst och förstått dess innehåll.
Avvikelser från uppförandekoden kan rapporteras anonymt
via BHGs koncerngemensamma visselblåsarsystem. Vi känner
oss trygga med vår policyimplementering då vi har låg
avvikelserapportering.
Riskanalys
BHGs värdekedja analyseras utifrån risker kopplat till
mänskliga rättigheter, personal, sociala förhållanden, miljö
och antikorruption. I riskanalysen inkluderas även bransch-
och verksamhetsspecifika hållbarhetsrisker. De risker som
identifierats finns framför allt inom leverantörskedjan då vi
själva inte äger fabriker utan köper in produkter från
tillverkare och affärspartners/agenter. Riskerna är främst
kopplade till utsläpp, resurs- och materialanvändning samt
korruption, mänskliga rättigheter och att arbetsrätt inte
respekteras. Utöver risker i leverantörskedjan finns även risker
inom logistik och transport. Som e-handelsföretag är utsläpp
av växthusgaser vid transporter i fokus och något som vi
kontinuerligt arbetar med, bland annat genom att
upprätthålla låga returgrader, ett område där BHG ligger i
framkant.
Vi arbetar kontinuerligt med vår riskhanteringsprocess för
att långsiktigt stärka och bygga upp vår företagsresiliens med
basen i våra fokusområden. Fundamentet i vår
riskhanteringsprocess utgörs av den övergripande
kontrollmiljön. En god kontrollmiljö bygger på en organisation
med tydliga beslutsvägar där ansvar och befogenheter är väl
definierade. I BHGs decentraliserade bolagsmodell är vårt
centralt definierade internkontrollsystem med relevanta
parametrar för att definiera risker och riskhantering av stor
vikt. Under året får bolagets revisionsutskott löpande
rapporter inom risk och riskhantering och styrelsen
informeras en gång om året. Läs mer om hur vi arbetar med
våra materiella aspekter i följande avsnitt i
hållbarhetsrapporten.
BHGS VÄSENTLIGA OMRÅDEN
Affärsetik (anti-korruption)
BHG har nolltolerans mot alla former av korruption. Att
samarbeta med rätt partners och leverantörer samt
säkerställa de etiska och moraliska aspekterna är avgörande
för koncernen. BHG bygger relationer med affärspartners
baserade på förtroende, transparens och ärliga
affärsrelationer, med en gemensam syn på sund
affärsverksamhet.
Den största risken för korruption uppstår i samband med
inköp av produkter. Det finns även en potentiell risk för
korruption om vi skulle hamna i beroendeställning hos en
leverantör eller affärspartner. Vi bedömer också att risken för
korruption vid kontanthantering finns i de delar av vår
verksamhet där kontanthantering tillämpas. Våra krav och
förväntningar på medarbetare, affärspartners och
leverantörer avseende antikorruption är stipulerade i vår
uppförandekod och leverantörskod. Samtliga medarbetare i
BHG är skyldiga att följa uppförandekoden och har
därigenom delgivits information om riktlinjer och vårt
förebyggande arbete mot mutor och korruption. Eventuella
avvikelser från uppförandekoden och koncernens affärsetiska
riktlinjer kan rapporteras anonymt till koncernens
visselblåsarsystem. Vid misstänkt korruption som rapporteras
via visselblåsarsystemet upprättas ett ärende. Beroende på
ärendets karaktär handläggs det av en oberoende extern part
eller av BHG internt. Ärendet initierar en utredning där det
antingen eskaleras eller avslutas.
Under året rapporterades 0 fall genom
visselblåsarsystemet. 0 fall av korruption rapporterades under
året. Efterlevnad av policy följs upp via BHGs process för
internkontroll.
HÅLLBARA LEVERANTÖRSKEDJOR
Säkerställa hållbara och etiska leverantörskedjor och
upprätthålla en hög produktsäkerhet och kvalitet
BHG har ingen egen produktion utan köper huvudsakligen
produkter direkt från affärspartners, leverantörer eller via
agenter i Norden, Östeuropa och Asien. Våra egna
varumärken kompletteras med starka varumärken från
tredjepartsleverantörer.
En betydande del av BHGs påverkan återfinns i
leverantörskedjan kopplat till produktionen av de varor som
säljs inom våra bolag. Områden som påverkas av våra
leverantörers produktion inkluderar klimat och miljö, där
tillverkningen av produkterna orsakar växthusgasutsläpp som
bidrar till klimatförändringar eller utarmning av naturresurser.
Vår kontroll är begränsad här, men genom ett systematiskt
leverantörskedjearbete kan vi ställa krav på våra leverantörer.
Detta arbete innebär att säkerställa att våra produkter
tillverkas av producenter som respekterar och upprätthåller
===== SIDA 37 =====
2024
BHG GROUP 2024 37
mänskliga rättigheter, arbetsrätt och god affärsetik, och som
inte är associerade med någon form av barn- eller
tvångsarbete. Detta är av särskild betydelse när vi köper in
produkter som producerats i områden där risken för
avvikelser är högre.
Att vara marknadsledande inom e-handel i vår bransch
innebär att vi måste kunna säkerställa att våra leverantörer
och distributionskedjor är hållbara och etiska. För att främja
hållbara leverantörskedjor har vi etablerat en uppförandekod
för leverantörer där vi tydligt strukturerat upp kraven och
förväntningarna vi har på dem. Uppförandekoden för
leverantörer baseras på FN Global Compacts 10 principer.
Våra leverantörer och affärspartners ska respektera mänskliga
rättigheter, arbetsrätt, minimera negativ miljöpåverkan samt
upprätthålla god affärsetik. Dessa krav inkluderar även
nolltolerans mot barn- och tvångsarbete. Inom BHG finns
ingen central inköpsfunktion utan leverantörspolicyn
förmedlas till bolagens ledningsgrupper som ansvarar för dess
implementering och efterlevnad. Våra bolag ansvarar också
för att utvärdera nya affärspartners, leverantörer och agenter
utefter uppförandekoden. Vår ambition är att
leverantörskoden ska inkluderas i alla BHGs avtal med nya
leverantörer. BHG har som målsättning att samtliga
strategiska leverantörer ska vara utvärderade per 2025 utifrån
både sociala och miljömässiga kriterier och har som
målsättning att alla bolagen i koncernen utför rullande
granskning av leverantörer, framför allt inom gruppens egna
varumärken. Några av våra bolag har redan systematiska
processer för att utvärdera leverantörer och genomför
uppföljningar hos leverantörer i lågkostnadsländer där
riskerna för avvikelser bedöms vara som störst. Under 2024
har 66 % signerat vår Supplier Code of Conduct, det är en
förbättring mot föregående års 55 %. Målsättningen är 100 %
av våra strategiska leverantörer till och med år 2025. Under
året har vi stärkt vårt arbete med mänskliga rättigheter
genom att genomföra riskbedömningar i vår leverantörskedja
och införa tydligare krav på efterlevnad av vår
uppförandekod. Dessutom har vi förbättrat våra processer för
att identifiera och hantera potentiella risker.
Att vara en koncern med en decentraliserad affärsmodell
innebär utmaningar när det gäller att samordna
leverantörskedjan, och det finns variationer i hur våra bolag
hanterar sina leverantörskedjor. Vi har fortsatt att arbeta med
att förbättra vår styrning, implementering och uppföljning av
leverantörskedjorna och kommer att fortsätta med detta
under kommande år. Detta inkluderar att utvärdera hur vi kan
ställa högre krav på tillverkningen av våra egna varumärken
samt de externa varumärkena vi köper in.
Vårt arbete med produktsäkerhet och kvalitet
BHGs sortiment består av externa och egna varumärken, där
de externa varumärkena i huvudsak är välkända varumärken
som Bosch, Husqvarna, &Tradition och Rörstrand. Bland de
externa varumärkena är tillverkaren ansvarig för
produktsäkerheten. Vi kompletterar de externa varumärkena
som erbjuds med en portfölj av egna varumärken vilka ska
motsvara eller överträffa kundernas förväntningar. Som en del
av detta är produktsäkerhet och kvalitet viktigt. Våra egna
varumärken tillverkas företrädesvis i Östeuropa och Asien. I
Asien kan produktsäkerhetsstandarderna vara lägre än EU:s
regelverk för produktsäkerhet och kvalitet. För att leva upp till
våra kunders förväntningar är det viktigt att vi säkerställer att
alla våra leverantörer lever upp till de krav på produktsäkerhet
som ställs inom EU. Respektive bolag inom BHG ansvarar för
att designa och kvalitetssäkra sina egna produkter. Under året
har BHG haft 5 bekräftade fall av bristande produktsäkerhet.
Interna utredningar har genomförts och produkterna har
tagits ur sortimenten. Vi arbetar kontinuerligt med
produktsäkerhet i våra respektive rörelsebolag och vår
ambition är att kontinuerligt skapa en tydligare
riskbedömning för att bättre kunna identifiera
högriskprodukter i vårt sortiment.
KLIMATPÅVERKAN PÅ BHG
BHGs långsiktiga mål fram till 2030 fokuserar särskilt på att
minska klimatavtrycket för att uppnå våra klimatmål. Förutom
arbetet med att minska utsläppen från våra leverantörer och
transporter, strävar vi efter att effektivisera energi- och
materialanvändningen samt minska växthusgasutsläpp och
avfall från vår verksamhet. Eftersom en stor del av vår klimat-
och miljöpåverkan sker i leverantörskedjan, där våra varor
produceras, kommer fokus fortsatt att ligga på detta område
de kommande åren. Miljömässiga aspekter styrs av BHGs
miljöpolicy och uppförandekod för både leverantörer och
egna bolag. För att säkerställa ansvarsfull produktion hos våra
leverantörer ställer vi höga krav på att de genomför
miljöriskbedömningar och vidtar åtgärder för att förhindra,
mildra och kontrollera effekterna av deras verksamhet.
Efterlevnaden följs upp genom BHGs internkontrollfunktion.
Minimera klimatpåverkan
Genom att noggrant följa upp och proaktivt arbeta med att
sänka våra utsläpp i hela värdekedjan, kan vi minska den
negativa påverkan som vår verksamhet har på både miljön
och klimatet. Vi har ett ansvar att minimera resursåtgången i
alla de kanaler där vi har möjlighet att påverka, särskilt inom
våra mest väsentliga områden i värdekedjan. Detta innebär
att vi inte bara fokuserar på att minska utsläppen från våra
egna aktiviteter, utan även arbetar med våra leverantörer och
partners för att uppmuntra att de också följer hållbara
metoder och principer. Genom att implementera
uppföljnings- och kontrollmekanismer kan vi identifiera och
adressera potentiella problem tidigt, vilket gör det möjligt för
oss att vidta korrigerande åtgärder och kontinuerligt förbättra
våra processer.
Transport och distribution
En stor del av produkterna direktlevereras från leverantör via
tredjepartsdistributörer till kund. Utöver detta distribueras
produkter i egen regi via tredjepartsaktörer (såsom DSV, DHL
och PostNord) samt via BHGs egna ”last-mile-leveranser”
med egna bilar och chaufförer. Idag har BHG egen
infrastruktur för last-mile-leveranser i Stockholm och Skåne.
Vi har störst möjlighet att påverka transporter och
resurshantering inom vårt eget distributionsnät. När det gäller
våra last-mile-leveranser för vi löpande dialoger med våra
logistikpartners kring ökad effektivitet i varuflödet mellan
leverantörer, lager och slutkund. Vi strävar efter ökad
fyllnadsgrad samt smartare lastning vilket indirekt leder till
minskade utsläpp från leveranser till kund. De utsläpp som
genereras från våra egna transporter är inkluderade i vår
Co2e redovisning. Det är också viktigt att minimera
===== SIDA 38 =====
2024
BHG GROUP 2024 38
returgraden i syfte att förhindra onödiga transporter och
därmed utsläpp. Andelen returer för BHG ligger på en
förhållandevis låg nivå, under 5 %.
Material och avfall
När det kommer till att minimera miljöpåverkan är material
och avfall ett viktigt område. Vi jobbar tydligt och strukturerat
med vår uppförandekod som alla nya leverantörer uppmanas
signera. För att minimera mängden avfall som skapas vid
tillverkning uppmuntras leverantören att minska, återanvända
och återvinna produkter och material.
Vidare undersöker BHG hur vi kan öka de cirkulära flödena
i våra bolag. För närvarande tillhandahålls en rad produkter
framställda av återanvänt material. Andelen är förhållandevis
liten men BHG ser en möjlighet att utveckla sortimentet
framgent.
I våra egna verksamheter genereras avfall som innefattar
bland annat plast, kartong och emballage för att skydda våra
produkter vilket är en direkt påverkan och vårt ansvar att
minimera och effektivisera. Återanvändning och återvinning
av t ex emballage och förpackningsmaterial är exempel på
åtgärder för en effektivare resursanvändning. Utöver detta för
våra bolag dialog med våra logistikpartners gällande smartare
förpackningar och användning av förpackningsmaterial.
Syftet är att effektivisera resursförbrukningen i samband med
transport och leverans av våra produkter till kund.
På våra kontor sorterar vi papper, plast och annat
förbrukningsmaterial. Våra bolag arbetar med väletablerade
tredjepartsaktörer inom återvinningsbranschen. Från våra
avfallshanteringspartners får vi rapporter med genererat avfall
gällande våra verksamheter. Under 2024 har BHG, i den egna
verksamheten, genererat 2 195 ton avfall. Vi har för 2024 inte
kunnat dela upp avfallet i fraktioner, något vi kommer jobba
mot framgent. När det gäller avfall är vi begränsade till vår
egen verksamhet, men uppmuntrar kunder att källsortera
efter leverans.
Energi och klimat
Vår energiförbrukning och våra växthusgasutsläpp är
kopplade till kontor, lagerlokaler, visningsbutiker, logistik,
transport och de dataservrar vi använder för att driva vår
verksamhet. Energibesparande åtgärder genomförs löpande
vid våra lager, visningsbutiker och kontor. Genom att se över
effektiviseringsmöjligheter i vår verksamhet vill vi uppnå
minskad klimatpåverkan och minskade utsläpp. Vår ambition
är att ständigt förbättra våra möjligheter att ta ansvar för vår
påverkan på klimatet. Våra avgränsningar i datainsamling är
kopplat till våra väsentliga områden vilka innefattar Scope 1
och 2 samt transport/distribution, resor samt avfall inom
Scope 3.
BHG tillämpar försiktighetsprincipen och vår miljö -och
hållbarhetspolicy fastställer våra övergripande förväntningar
på vår verksamhet och våra bolag när det kommer till miljö-
och klimatfrågor.
Inom BHG följer vi upp arbetet genom vår
internkontrollprocess samt kunskapsdelning mellan bolagen
kring energieffektiva åtgärder.
Det finns fortsatt utrymme för förbättring och vi är
medvetna om att de faktiska utsläppen möjligtvis är större än
de rapporterade då vi i nuläget inte har fullgott dataunderlag
från alla bolag. Årets rapportering har även påverkats av
implementeringen av CSRD, där vi redan nu har ändrat metod
för en del av datainsamlingen, vilket påverkar jämförbarheten
med tidigare år. Vi fortsätter att lära oss och vår uppfattning är
att arbetet kopplat till rapportering i enlighet med CSRD
kommer göra oss bättre på att förstå vår påverkan i hela
värdekedjan.
Resultatet av datainsamlingen presenteras i tabell
”Energianvändning och utsläpp” nedan. Den insamlade datan
motsvarar 100 % av koncernens bolag. Då gruppen
kontinuerligt förändrats under åren 2022-2024 med både
förvärv och avyttringar påverkas jämförbarheten mellan åren.
Energiförbrukning inom organisationen (MWh)
Energikälla 2024 2023 2022
Bränsle (diesel och naturgas) 458 879 1 635
Elektricitet 9 905 12 436 16 722
Värme 8 849 10 835 14 830
Kyla 300 82 200
Total energiförbrukning 19 512 24 232 33 387
Innefattar data från våra kontor, butiker och lager. För mer information om
vilka bolag som omfattas av rapporteringen, se "om den här rapporten".
* Data i kolumnen 2022 har justerats i efterhand p å grund av förändrade
omräkningsfaktorer (2022).
** Under 2023 och 2024 avyttrades fyra bolag vilka inte ingår i
hållbarhetsrapporteringen för 2024, samtidigt har ett bolag förvärvats,
vilket endast finns med 2024. Energiförbrukning 2023 exklusive det
avyttrade bolaget hade totalt varit: 24 164 MWh.
Totala utsläpp, ton CO2e*
2024 2023 2022
Scope 1 2 199 2 896 3 602
Scope 2 1 209 1 888 2 456
Scope 3 16 595 17 964 22 829
Totalt 20 003 22 748 28 887
* Då koncernen påbörjat förflyttningen mot rapportering enligt CSRD
har viss metodförändring skett vilket påverkar jämförbarhet mellan
2024 och tidigare år.
Scope 1: Träflis, naturgas, ägda/leasade bilar. Emissionsfaktorer från DEFRA
2023, IEA 2021 samt SMED & IVL C619 (2019).
Scope 2: 2024 har leverantörsspecifika emissionsfaktorer använ ts till så stor
del som möjligt. Där leverantörsspecifika faktorer ej gått att tillgå har
emissionsfaktorer från IEA 2023, DEFRA 2023 samt SMED & IVL C619
(2019) använts.
Scope 3: Logistik och affärsresor. Emissionsfaktorer från Exiobase 3.9, NTM
(2018/2022), SMED & IVL C619 (2019) samt AIB (2023).
Energiförbrukning och totala utsläpp
Under 2024 skedde både förvärv och avyttringar inom
koncernen vilket påverkar jämförbarheten mellan 2024 och
tidigare år. Rensar vi data kopplat avyttringen av Designkupp
AS för 2023 samtidigt som vi ej inkluderar Trendrum AB 2024
ser vi en minskad energiförbrukning på 6 242MWhm, där en
majoritet av förändringen kommer från avyttrade butiks- och
lagerlokaler. Notera att Kitchentime ej rensas bort 2024 då
det konsoliderats in i Nordic Nest AB. Med samma
beräkningsmetod ser vi en minskning av utsläpp för gruppen,
med 3 227 ton Co2e. Minskningen kan framför allt härledas till
transporter och uppvärmning.
===== SIDA 39 =====
2024
BHG GROUP 2024 39
Våra medarbetare, både på
koncern- och dotterbolagsnivå,
är vår mest värdefulla tillgång,
och vår framgång bygger på
deras kompetens och drivkraft.
Vi strävar efter att erbjuda en
säker, stimulerande och
utvecklande arbetsmiljö med
möjligheter till
kompetensutveckling
===== SIDA 40 =====
2024
BHG GROUP 2024 40
VÅRA MEDARBETARE
Våra medarbetare, både på koncern- och dotterbolagsnivå, är
vår mest värdefulla tillgång, och vår framgång bygger på
deras kompetens och drivkraft. Vi strävar efter att erbjuda en
säker, stimulerande och utvecklande arbetsmiljö med
möjligheter till kompetensutveckling, vilket bidrar till bolagets
fortsatta framgång. På detta sätt blir vi en attraktiv
arbetsgivare där våra medarbetare trivs. Vår uppförandekod,
som baseras på FN:s mänskliga rättigheter, utgör grunden för
en sund arbetsplats. Med denna kod som grund vill vi
säkerställa att alla våra medarbetare behandlas rättvist och
utan fördomar eller diskriminering, oavsett kön, etnicitet,
religion, funktionshinder, sexuell läggning eller ålder. Vi tar
avstånd från all form av diskriminering vid rekrytering,
lönesättning, kompetensutveckling, befordran, uppsägning
eller i vårt dagliga samspel. Rekrytering,
utvecklingsmöjligheter och befordran ska baseras på
kompetens. Inom BHG finns även indirekt anställda, oftast
konsulter och personal inom lager och kundtjänst. Under
2024 hade BHG 135 indirekt anställda.
Ansvarsfull arbetsgivare
BHGs decentraliserade bolagsform präglas av kompetens,
entreprenörskap, målstyrning och snabba beslutsvägar. Vår
uppförandekod och personalpolicy utgör ramverket och
tydliggör de krav vi har på våra medarbetare och
arbetsplatser, bland annat gällande jämställdhet och
mångfald, arbetsmiljö, hälsa och säkerhet, rekrytering samt
utveckling och utbildning. Flertalet av våra anställda är
anslutna till kollektivavtal. Detta avser framför allt våra
svenska verksamheter. För samtliga verksamheter är det
respektive bolagsledning som ansvarar för anställdas
arbetsmiljö.
Entreprenörsandan är en stor del av BHGs bolagskultur
där vi uppmuntrar egna initiativ och engagemang för att med
det som bas kunna växa in i nya roller och karriärvägar. Vår
målsättning är att alla våra anställda, på såväl koncernnivå
som i våra portföljbolag, ska ha årliga utvärderingssamtal
omfattande individuella mål med utvecklingsplaner, samt
återkoppling på prestation och måluppfyllelse för att förstärka
målstyrningen av prestationer och beteende.
Sammanfattningsvis omfattar utvärderingssamtalen såväl
feedback på den egna prestationen som uppfyllnad av mål
och kompetenskrav. Kompetenskraven matchas mot den
egna utvecklingsplanen för vilken utbildningsinsatser
planeras och genomförs. Samtalen omfattar även en
möjlighet för våra medarbetare att ge feedback på hur BHG
med portföljbolag upplevs som arbetsgivare.
I vår decentraliserade struktur etablerar våra portföljbolag
sina egna processer för utvecklingssamtal och genomförande
med de centrala elementen som beskrivits ovan som
gemensam grund. Samtalen planeras och genomförs av
närmsta chef och det är respektive VD:s ansvar att säkerställa
att processen för utvecklingssamtal genomförs årligen. Andel
medarbetare som under året haft utvecklingssamtal
presenteras i tabellen ”Utvärderingssamtal”.
En jämställd och inkluderande arbetsplats
BHG strävar efter att vara en arbetsplats karaktäriserad av
mångfald och inkludering. Vi tillåter ingen form av
diskriminering, trakasserier eller annan kränkande
särbehandling. Vår närvaro i många olika länder och vår breda
kundgrupp gör att vi i vårt DNA är måna om att främja
mångfald utifrån kön, ålder och etnicitet. Vi arbetar
kontinuerligt med att vara en arbetsplats där alla känner sig
välkomna och olikheter uppskattas samt tas tillvara. Dessa
förväntningar finns formulerade i vår personalpolicy och
uppförandekod som distribueras ut till respektive bolag i
koncernen. 0 bekräftade fall av diskriminering har
rapporterats under året.
BHG strävar efter att ha en jämn fördelning mellan män
och kvinnor inom koncernen och målet att kvinnor och män
ska representeras till 50 % – både i den totala personalstyrkan
och bland högre befattningar. Under 2024
var antalet tillsvidareanställda kvinnor 621 av totalt 1 493
anställda, dvs 42 %. Våra medarbetare är oftast unga och har
olika bakgrund. De mångfaldsutmaningar vi ser i
verksamheten beträffar främst personer i högre
chefspositioner vilka ofta är av samma ålder, kön och har
liknande bakgrund. Detta är delvis ett resultat av att vi har
förvärvat många bolag där grundare och entreprenörer haft
en liknande bakgrund. BHG har en jämn könsfördelning i
styrelsen men alltjämt en ojämn könsfördelning i ledningen.
Risken är att bolaget inte upplevs som en jämställd och
attraktiv arbetsgivare vilket kan leda till en svårighet att
attrahera kompetens.
Eftersom förvärv är en naturlig del av BHG:s strategi för
fortsatt tillväxt fluktuerar antalet anställda i relation till de
förvärvade bolagen utöver ny – och ersättningsrekryteringar.
Totalt antal anställda, nedbrutet på anställningskontrakt,
anställningsform och kön
Anställningskontrakt Kvinnor Män Icke-binär Totalt antal
Tillsvidareanställda 621 871 1 1 493
Visstidsanställda 45 51 0 96
Totalt 666 922 1 1 589
Heltid 549 797 1 1 347
Deltid 117 124 0 241
Totalt 666 922 1 1 589
Tabellen inkluderar anställda från alla bolag i BHG.
Total antal anställda, nedbrutet på anställningskontrakt och region
Region Totalt antal Tillsvidare-
anställda
Visstids-
anställda
Norden 1 243 1 148 95
Övriga länder inom
Europa 334 334 0
Övriga länder utanför
Europa 12 11 1
Totalt 1 589 1 493 96
Tabellen inkluderar anställda från alla bolag i BHG.
===== SIDA 41 =====
2024
BHG GROUP 2024 41
Personalomsättning nedbrutet på kön, ålder och region
Nyanställda (%) Personal-
omsättning (%)
Totalt 571 (36 %) 717 (45 %)
Kvinnor 239 (36 %) 332 (50 %)
Män 332 (36 %) 385 (42 %)
Icke-binär 0 (-) 0 (-)
<30 år 412 (35 %) 438 (38 %)
30-50 år 150 (14 %) 238 (23 %)
> 50 9 (5 %) 41 (23 %)
Norden 474 (38 %) 630 (50 %)
Övriga länder inom Europa 97 (29 %) 87 (26 %)
Utanför Europa 0 (-) 0 (-)
Andel (%) är baserad på totalt antal anställda
BHG ledning och anställda, kön och ålder (%)
Anställnings-
kategori Kvinnor Män <30 år 30-50 år > 50år
Styrelse 50 % 50 % 0 % 50 % 50 %
Ledningsgrupp 0 % 100 % 0 % 100 % 0 %
Chefer 50 % 50 % 0 % 100 % 0 %
Övriga
medarbetare 24 % 76 % 35 % 53 % 12 %
Andel (%) är baserad på totalt antal anställda inom BHGs huvudkontor,
vilket motsvarar 25 anställda.
Styrelsesammansättning (Gov-Board) 2023
Antal styrelseledamöter 6
Antal oberoende styrelseledamöter 5
Genomsnittlig mandatperiod 2.3 år
Ny mätning från 2022. Se sidan 59–60 om information om styrelsen.
Övriga bolag, ledning och anställda, kön och ålder (%)
Anställnings-
kategori Kvinnor Män <30 år 30-50 > 50
Ledningsgrupp 23 % 77 % 4 % 83 % 13 %
Chefer 55 % 45 % 20 % 69 % 10 %
Övriga
medarbetare 47 % 53 % 53 % 40 % 7 %
Antal anställda som genomgått utvecklingssamtal, uppdelat på
kön och anställningskategori
Anställningskategori Kvinnor Män Totalt
Ledningsgrupp 96 % 88 % 89 %
Chefer 78 % 88 % 82 %
Övriga medarbetare 69 % 67 % 68 %
Baserad på totalt antal anställda för de bolag som är avgränsade till denna
rapport. Anställningskategorierna inkluderar både BHG Group
(huvudkontor) och övriga bolag.
Styrning av hälsa och säkerhet
BHGs decentraliserade struktur innebär att våra bolag har
kommit olika långt i sitt systematiska arbetsmiljöarbete. Vi
arbetar kontinuerligt med förbättringar i arbetsmiljön och
våra policyer för hälsa och säkerhet omfattar alla gruppens
bolag. Centrala delar i dessa policyer är arbetsmiljö- och
säkerhet som bl. a fastställer riktlinjer för fysiskt- och
psykosocialt välmående. Våra bolag har ledningssystem och
etablerade processer för att upptäcka och åtgärda
riskområden som kan innebära ohälsa för våra medarbetare.
BHGs rutiner för hälsa och säkerhet omfattar samtliga
medarbetare. Det systematiska arbetsmiljöarbetet baseras på
lokalt formulerade handböcker, riktlinjer och rutiner, som
finns tillgängliga för alla medarbetare hos våra bolag samt
gruppgemensamma policys. Alla anställda omfattas av BHGs
bolags systematiska arbetsmiljöarbete och kontinuerlig
utbildning sker enligt plan och vid behov. BHG tar sitt
lagstiftade arbetsmiljöansvar för all egen personal och inhyrd
personal samt tar samordningsansvaret för entreprenörer i
våra verksamheter. Eftersom BHG bedriver bolag i flera olika
länder följer respektive bolag de olika länders lagar och
förordningar inom arbetsmiljö och hälsa.
Säkerhetsaspekterna är inkluderade i såväl personalpolicy
som miljöpolicy.
Eftersom vi är ett bolag med verksamheter i flertalet länder
finns det en variation i hur vi arbetar med hälsa och säkerhet
inom gruppen. För våra bolag i Sverige omfattar
arbetsmiljöarbetet etablering av arbetsmiljögrupper,
arbetsmiljöpolicy och lokala skyddsombud. Ansvar och
uppgifter inom arbetsmiljöområdet är lokalt delegerade och
vid incidenter och tillbud rapporteras dessa till närmsta chef.
Om en medarbetare vill rapportera farliga eller dåliga
arbetsförhållanden finns följande rapporteringsvägar;
närmsta chef, HR-representant alternativt VD, anonym
visselblåsarfunktion. Det systematiska arbetsmiljöarbetet är
organiserat för att kontinuerligt se över risker, komma med
förslag på åtgärder och främja utveckling inom den fysiska
och psykosociala arbetsmiljön. Det lokala arbetsmiljöarbetet
omfattar samtlig personal hos BHG, såväl anställda
medarbetare som konsulter. BHGs bolag har
företagshälsovård kopplat till sig för stöd i det preventiva
arbetet. Under året har det förekommit 31 arbetsrelaterade
skador av mindre karaktär vilket innebär en frekvens om 1,1
skador per 100 000 arbetstimmar. Samtliga olyckor utreds
enligt gällande förskrifter och förebyggande åtgärder vidtas
för att undvika liknande olyckor i framtiden.
Risker som har identifierats rör bland annat psykosocial
hälsa vid tillfällen av ensamarbete, vilket är en risk vi också
vidtagit åtgärder mot. Utöver de risker som vi har identifierat
på huvudkontoret är vi medvetna om att det kan förekomma
andra arbetsmiljörisker i olika delar av verksamheten,
exempelvis i våra visningsbutiker. Risker i butiker handlar
framförallt om överfalls- och rånrisk vilket ställer krav på andra
typer av rutiner än de vi har på våra kontor.
Hälsa och säkerhet är ett prioriterat område och
målsättningen är en hälsosam arbetsplats. BHGs bolag
erbjuder friskvårdsbidrag och arrangerar olika
friskvårdsrelaterade aktiviteter i form av gemensam träning
för att uppmuntra till rörelse. Friskvård sker förebyggande
och rehabilitering i syfte att främja fortsatt välbefinnande.
===== SIDA 42 =====
2024
BHG GROUP 2024 42
DATASÄKERHET OCH HANTERING AV
PERSONUPPGIFTER
Vi lägger stor vikt vid att värna om datasäkerhet samt våra
kunders och anställdas integritet och personuppgifter. Vi
behandlar inte kreditkortsuppgifter utan detta hanteras av
tredjepartslösningar.
BHG har styrdokument och processer för att säkerställa
hög informationssäkerhet och främja korrekt hantering av
personuppgifter. Både i vår informationssäkerhetspolicy och
CSR-policy åtar vi oss att garantera säker hantering av
personuppgifter från våra kunder och anställda. Vidare
distribueras vår GDPR-handbok till bolagen som därefter
ansvarar för att kraven implementeras och följs upp i deras
verksamheter. Bland annat arbetar bolagen med
datasäkerhetspolicyer, utbildar anställda, strävar efter att
minimera lagring av personuppgifter och genomför interna
revisioner. Bolagen reglerar även vilka som har tillgång till
data och samarbetar med sina leverantörer för att ge
vägledning och information om datahantering. BHGs arbete
följs årligen upp via IT revision och internrevision. Ansvaret för
GDPR, regelefterlevnad och process hanteras av BHGs
juridiska funktion. Vi har under 2024 haft 2 fall av bekräftad
överträdelse av kundintegritet. Vi har haft 0 bekräftade fall av
identifierade läckor, stöld eller förlust av kunddata under året.
RAPPORTERING I ENLIGHET MED EU:S
TAXONOMIFÖRORDNING
Under 2021 utökade BHG hållbarhetsrapporten till att
omfatta rapportering enligt EU:s taxonomi. Kort kan EU-
taxonomin beskrivas som Europeiska kommissionens
utvecklade klassificeringssystem för vad som räknas som
miljömässigt hållbara verksamheter.
För att en viss ekonomisk verksamhet ska klassificeras som
miljömässigt hållbar ska den bidra väsentligt till ett eller flera
av de sex fastställda miljömålen, inte orsaka betydande skada
för något av de övriga målen samt uppfylla vissa
minimiskyddsåtgärder inom hållbarhet.
För år 2021 skulle stora företag av allmänt intresse med fler
än 500 anställda rapportera hur deras ekonomiska
verksamhet omfattas av taxonomin enligt de två miljömålen
Begränsning av klimatförändringar och Anpassning till
klimatförändringar. För år 2022 skulle nämnda företag även
rapportera på förenlighet mot dessa mål, vilket BHG gjorde.
Från och med 2023 ska även omfattning mot de fyra nya
miljömålen rapporteras.
Rapportering enligt Taxonomiförordningen sedan 2023
BHG tillsatte under 2021 en arbetsgrupp med såväl intern
som extern expertis. Gruppen analyserade bolagets
verksamhet och i vilken grad den omfattas av
Taxonomiförordningen (bidrar till miljömässig hållbarhet). I
detta skede analyserades miljömål 1 och 2.
Under 2023 analyserade BHG de fyra återstående
miljömålen samt de uppdateringar som skett i taxonomin.
Analysen resulterade i bedömningen att BHG inte har
verksamhet som omfattas av de fyra nya miljömålen (mål 3 -
6).
BHG gör även en mer strikt tolkning av miljömål 1, Anpassning
av klimatförändringar, och bedömer att BHGs verksamhet
kopplat till 4.16 Installation och drift av elvärmepumpar samt
7.3 Installation, underhåll och reparation av energieffektiv
utrustning inte kan med tillräcklig säkerhet sägas uppfylla
kraven för DNSH (orsakar inte betydande skada) kopplade till
tillägg C. Vår tolkning är att kriterierna i taxonomin kopplade
till tillägg C som avser ämnen i Kandidatförteckningen inte
tillåter ämnen som tillåts av lagstiftning och att det därför inte
med tillräckligt hög säkerhet kan sägas att detta uppfylls i de
produkter som installeras.
Som tidigare år har BHG tolkat det som att endast en
begränsad del av vår verksamhet omfattas av taxonomin. Det
beskrivs i detalj i kommande textavsnitt. Enligt BHGs tolkning
av ett tillverkande bolag utifrån taxonomiförordningen och
dess tillhörande NACE-koder är ett tillverkande bolag ett
bolag som äger insatsvarorna till de produkter som de
producerar. Utifrån denna tolkning definieras inte BHG som
ett tillverkande bolag och således omfattas den större delen
av BHGs verksamhet inte av Taxonomiförordningen.
Värmepumpar och solceller är exempel på produkter som
finns definierade i Taxonomiförordningen och som BHGs
rörelsebolag säljer. Men då BHG utifrån ovan tolkning endast
säljer dessa, omfattas inte denna verksamhet av
Taxonomiförordningen.
Vidare tillhandahåller vissa av BHGs rörelsebolag
frakttjänster för transporter av varor. BHGs rörelsebolag
tillhandahåller även installationstjänster i Sverige, Norge,
Finland och Danmark som omfattas taxonomin. För
verksamhetsåret 2023 står de för mindre än en procent av
bolagets omsättning. Mer information kan hittas i tabellen på
sidan 44.
Installationstjänsterna innefattar installationer av bland
annat värmepumpar. Installationstjänsterna är kopplade till
verksamhet 4.16 Installation och drift av elvärmepumpar.
Verksamhet 7.3, installation, underhåll och reparation av
energieffektiv utrustning bedöms mot kriterierna för
väsentligt bidrag ”byte av fönster till energieffektiva fönster”.
Eftersom BHG tills vidare gör en mycket strikt tolkning av
DNSH-kriterierna, väljer vi dock att i nuläget inte anse dem
vara taxonomiförenliga.
Verksamheter som omfattas av taxonomin, ger väsentligt
bidrag och inte orsakar betydande skada: andel av BHGs
Kapitalutgifter och Driftsutgifter (CapEx och OpEx)
Under året har BHG gjort investeringar som omfattas av
taxonomin, särskilt investeringar för att förbättra
energieffektiviteten i fastigheter. Dessa investeringar stod för
mindre än 5 % av företagets kapitalutgifter och inga
driftsutgifter 2024. Mer information återfinns i tabellen på
sidan 46. Investeringarna är kopplade till 7.3 Installation. BHG
kunde inte bedöma om kapitalutgifterna var förenliga med
taxonomin på grund av brist på data. BHG kommer att
utvärderas bedömningen i framtiden. BHG hade inga
driftsutgifter kopplade till taxonomin 2024. Mer information
återfinns i tabellen på sidan 45.
Minimiskyddsåtgärder (Minimum safeguards)
Under 2022 utvärderade BHG efterlevnaden av
minimiskyddsåtgärder. BHG drog slutsatsen att BHG
uppfyllde kriterierna för minimiskyddsåtgärder. BHG:s
styrande dokument och rutiner med tillhörande interna
kontrollprocesser lägger grunden för att säkerställa att BHG
följer de sociala minimikrav som definieras i taxonomin;
inklusive skatt, anti-korruption och rättvis konkurrens. Se mer
===== SIDA 43 =====
2024
BHG GROUP 2024 43
om vårt arbete mot korruption på sidan 36. Dessutom har
BHG förbundit sig att följa OECD:s riktlinjer för
multinationella företag och att arbeta i enlighet med FN:s
vägledande principer för mänskliga rättigheter. Se mer om
vårt arbete med mänskliga rättigheter på sidan 37. Det är
BHGs fortsatta bedömning att BHG uppfyller kriterierna för
minimiskyddsåtgärder även 2024.
Redovisningsprinciper
KPI:erna har bedömts och rapporterats i enlighet med kraven
i artikel 8 i EU-taxonomin. Alla omfattade verksamheter har
allokerats till miljömålet Begränsning av klimatförändringar.
BHG har inte identifierat någon verksamhet kopplade till
miljömålet Anpassning till klimatförändringar eller till någon
av de fyra nya målen. BHG har säkerställt att ingen
dubbelräkning har skett.
Den totala omsättningen fastställdes som
nettoomsättning i koncernens resultaträkning. Intäkten som
allokerades till 4.16 har fastställts genom att bedöma andelen
av Polarpumpens intäkter kopplat till installation av elektriska
värmepumpar. Intäkten som allokerades till 7.3 fastställdes
genom att bedöma hur stor andel av Bygghemmas intäkter
som är kopplade till installation av fönster.
De totala investeringarna fastställdes som i not 15,
Materiella anläggningstillgångar.
Driftsutgifter fastställdes som kostnader för FoU,
byggnadsrenovering, kortsiktiga hyresavtal samt underhåll
och reparation. BHG hade inga driftsutgifter som omfattas av
taxonomin under 2024.
OM DEN HÄR RAPPORTEN
Det här är BHGs årliga hållbarhetsrapport. Rapporten har
upprättats i enlighet med 6 kap. 10-12§§ i
årsredovisningslagen och omfattar räkenskapsåret 2024-01-
01-2024-12-31 om inget annat anges. Rapporten har
upprättats med hänvisning till GRI 2021. Ambitionen med
rapporten är att på ett transparent sätt beskriva BHGs
strategi, mål och resultat inom hållbarhet.
Omfattning
Den här rapporten omfattar följande bolag; BHG Group AB
(publ), Bygghemma Group Nordic AB, Bygghemma Sverige
AB, Home Furnishing Nordic AB, BHG Group Finland Oy, IP-
Agency Oy, Handelmark OÜ, Golvpoolen Arredo AB, Arc E-
commerce AB, Hemfint i Kristianstad AB, Trendrum AB,
Nordic Nest Group AB, Hafa Bathroom Group AB, HYMA
Skog & Trädgård AB, Nordiska Fönster i Ängelholm AB,
Lindström & Sondén AB, Camola Aps, Furniture 1 UAB,
Lampgallerian i Växjö AB, VVEX Group AB, Bygghjemme
Norge AS, Polarpumpen AB och Sleepo AB vilka
representerar 100 % av koncernens omsättning. För en
komplett bild över BHG-koncernen, vänligen se not 16. Under
2024 har BHG avyttrat det norska bolaget Designkupp AS.
Personaldata är beräknad per anställd och insamlad via
dotterbolagens HR-system. Data gällande energiförbrukning
och koldioxidutsläpp är främst insamlad från fakturor och
leverantörer och har beräknats enligt GHG-protokollet med
emissionsfaktorer från AIB 2023, IEA 2023, DEFRA 2024,
Energiföretagen 2022, Energimyndigheten 2023, Exiobase
3.9 2019 och NTM 2018. För elektricitet har
leverantörsspecifika emissionsfaktorer använts till så stor del
som möjligt. Där leverantörsspecifika faktorer inte gått att
tillgå har IEA 2023 används. När fakturor eller komplett
dataunderlag har saknats, har energiförbrukning uppskattats
baserat på tidigare årskonsumtion för samma period och/eller
genom uppskattningar baserade på totalkonsumtion och
nyttjad yta. I några fall har vi exkluderat enskilda lokaler då vi
inte har haft tillgång till data vilket gjort att vi inte kunnat göra
uppskattningar för dessa lokaler. Denna rapport är ej
granskad av tredje part, men ett yttrande om att rapporten
har upprättats i enlighet med ÅRL finns inkluderat i
årsredovisningen
KONTAKT
För ytterligare information, besök www.wearebhg.com eller
kontakta:
Gustaf Öhrn, Vd och koncernchef
gustaf.ohrn@bhggroup.se
+46 (0) 704 20 44 36
Martin Leo, CTO & Head of Sustainability
martin.leo@bhggroup.se
+46 (0) 705 81 40 10
Jakob Nylin, Head of Investor Relations
jakob.nylin@bhggroup.se
+46 (0) 760-48 02 38
===== SIDA 44 =====
2024
BHG GROUP 2024 44
EU TAXONOMI TABELL
Omsättning
Ekonomiska
verksamheter (1)
Kod (2)
Omsättning (3)
Andel av omsättning år 2024 (4)
Begränsning av klimatförändringar (5)
Anpassning till klimatförändringar (6)
Vatten (7)
Föroreningar (8)
Cikulär ekonomi (9)
Biologisk mångfald (10)
Begränsning av klimatförändringar (11)
Anpassning till klimatförändringar (12)
Vatten (13)
Föroreningar (14)
Cirkulär ekonomi (15)
Biologisk mångfald (16)
Minimskyddsåtgärder (17)
Andel förenlig med Taxonomikraven (A.1)
eller som omfattas av taxonomikraven (A.2)
omsättning, 2023 (18)
Kategori möjliggörande verksamhet (19)
Kategori omställningsverksamhet (20)
SEK %
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL J/N J/N J/N J/N J/N J/N J/N % E T
A. VERKSAMHETER SOM
OMFATTAS AV
TAXONOMIN
A.1 Miljömässigt hållbara
(taxonomiförenliga)
verksamheter
De miljömässigt hållbara
(taxonomiförenliga)
verksamheternas
omsättning (A.1)
- - - - - - - - - - - - - - -
Varav möjliggörande
verksamheter - - - - - - - - - - - - - - - E
Varav omställnings-
verksamheter - - - - - - - - - - T
A.2 Verksamheter som
omfattas av taxonomin
men som inte är
miljömässigt hållbara (ej
taxonomiförenliga)
EL;N/E
L
EL;N
/EL
EL;N
/EL
EL;N
/EL
EL;N
/EL
EL;N
/EL
Installation och drift av
elektriska värmepumpar
CCM 7.3
26 847 401 0,27% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL 0,07%
Installation, underhåll och
reparation av energieffektiv
utrustning
CCM 4.16
429 646 0,00% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL 0,34%
Omsättning hos de
verksamheter som
omfattas av taxonomin
men som inte är
miljömässigt hållbara (ej
taxonomiförenliga) (A.2)
27 277 047 0,27% 100% - - - - - 0,42%
A. Omsättning för
verksamheter som
omfattas av taxonomin
(A.1+A.2)
27 277 047 0,27% 0,27% - - - - - 0,42%
B. VERKSAMHETER SOM
INTE OMFATTAS AV
TAXONOMIN
Omsättning för
verksamheter som inte
omfattas av taxonomin
9 935 228 883 100%
Totalt 9 962 505 930 100%
Finansiellt år 2024 Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande
skada (DNSH)
===== SIDA 45 =====
2024
BHG GROUP 2024 45
OpEx
Ekonomiska
verksamheter (1)
Kod (2)
Omsättning (3)
Andel av omsättning år 2023 (4)
Begränsning av klimatförändringar (5)
Anpassning till klimatförändringar (6)
Vatten (7)
Föroreningar (8)
Cikulär ekonomi (9)
Biologisk mångfald (10)
Begränsning av klimatförändringar (11)
Anpassning till klimatförändringar (12)
Vatten (13)
Föroreningar (14)
Cirkulär ekonomi (15)
Biologisk mångfald (16)
Minimskyddsåtgärder (17)
Andel förenlig med Taxonomikraven (A.1)
eller som omfattas av taxonomikraven
(A.2) omsättning, 2023 (18)
Kategori möjliggörande verksamhet (19)
Kategori omställningsverksamhet (20)
SEK %
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL J/N J/N J/N J/N J/N J/N J/N % E T
A. VERKSAMHETER SOM
OMFATTAS AV
TAXONOMIN
A.1 Miljömässigt hållbara
(taxonomiförenliga)
verksamheter
De miljömässigt hållbara
(taxonomiförenliga)
verksamheternas
driftsutgifter (A.1)
- - - - - - - - - - - - - - -
Varav möjliggörande
verksamheter - - - - - - - - - - - - - - - E
Varav omställnings-
verksamheter - - - - - - - - - - T
A.2 Verksamheter som
omfattas av taxonomin
men som inte är
miljömässigt hållbara (ej
taxonomiförenliga)
EL;N
/EL
EL;N
/EL
EL;N
/EL
EL;N
/EL
EL;N
/EL
EL;N
/EL
Driftsutgifter hos de
verksamheter som
omfattas av taxonomin
men som inte är
miljömässigt hållbara (ej
taxonomiförenliga) (A.2)
- - - - - - -
A. Driftsutgifter för
verksamheter som
omfattas av taxonomin
(A.1+A.2)
- - - - - - -
B. VERKSAMHETER SOM
INTE OMFATTAS AV
TAXONOMIN
Driftsutgifter för
verksamheter som inte
omfattas av taxonomin
Totalt
Finansiellt år 2024 Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande
skada (DNSH)
===== SIDA 46 =====
2024
BHG GROUP 2024 46
CapEx
Ekonomiska
verksamheter (1)
Kod (2)
Omsättning (3)
Andel av omsättning år 2023 (4)
Begränsning av klimatförändringar (5)
Anpassning till klimatförändringar (6)
Vatten (7)
Föroreningar (8)
Cikulär ekonomi (9)
Biologisk mångfald (10)
Begränsning av klimatförändringar (11)
Anpassning till klimatförändringar (12)
Vatten (13)
Föroreningar (14)
Cirkulär ekonomi (15)
Biologisk mångfald (16)
Minimskyddsåtgärder (17)
Andel förenlig med Taxonomikraven (A.1) eller
som omfattas av taxonomikraven (A.2)
omsättning, 2023 (18)
Kategori möjliggörande verksamhet (19)
Kategori omställningsverksamhet (20)
SEK %
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL J/N J/N J/N J/N J/N J/N J/N % E T
A. VERKSAMHETER SOM
OMFATTAS AV
TAXONOMIN
A.1 Miljömässigt hållbara
(taxonomiförenliga)
verksamheter
De miljömässigt hållbara
(taxonomiförenliga)
verksamheternas
driftsutgifter (A.1)
- - - - - - - - - - - - - - -
Varav möjliggörande
verksamheter - - - - - - - - - - - - - - - E
Varav omställnings-
verksamheter - - - - - - - - - - T
A.2 Verksamheter som
omfattas av taxonomin
men som inte är
miljömässigt hållbara (ej
taxonomiförenliga)
EL;N
/EL
EL;N
/EL
EL;N
/EL
EL;N
/EL
EL;N
/EL
EL;N
/EL
Installation och drift av
elektriska värmepumpar
CCM 7.3
153 087 0,8% EL EL;N/
EL
EL;N/
EL
EL;N/
EL
EL;N/
EL
EL;N/
EL 1,8%
Kapitalutgifter hos de
verksamheter som
omfattas av taxonomin
men som inte är
miljömässigt hållbara (ej
taxonomiförenliga) (A.2)
153 087 0,8% - - - - - - 1,8%
A. Kapitalutgifter för
verksamheter som
omfattas av taxonomin
(A.1+A.2)
153 087 0,8% - - - - - - 1,8%
B. VERKSAMHETER SOM
INTE OMFATTAS AV
TAXONOMIN
Kapitalutgifter för
verksamheter som inte
omfattas av taxonomin
18 121 580 99%
Totalt 18 274 667 100%
Finansiellt år 2024 Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande
skada (DNSH)
===== SIDA 47 =====
2024
BHG GROUP 2024 47
Omsättning
Andel av omsättning/total omsättning
Taxonomiförenlighet
per mål
Mål som omfattas av
taxonomin
CCM 0,00 % 0,27 %
CCA - -
WTR - -
CE - -
PPC - -
BIO - -
Opex
Andel av driftsutgifter/total driftsutgifter
Taxonomiförenlighet
per mål
Mål som omfattas av
taxonomin
CCM - -
CCA - -
WTR - -
CE - -
PPC - -
BIO - -
Capex
Andel av kapitalutgifter/total kapitalutgifter
Taxonomiförenlighet
per mål
Mål som omfattas av
taxonomin
CCM 0,00 % 0,84 %
CCA - -
WTR - -
CE - -
PPC - -
BIO - -
Kärnenergi- och fossilgasrelaterade verksamheter
Kärnenergirelaterade verksamheter
1. Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot forskning,
utveckling, demonstration och utbyggnad av innovativa
elproduktionsanläggningar som producerar energi från
kärnenergiprocesser med minimalt avfall från bränslecykeln.
Nej
2. Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot uppförande och
säker drift av nya kärntekniska anläggningar för produktion av el
eller processvärme, inbegripet för fjärrvärme eller industriella
processer, såsom vätgasproduktion, samt för
säkerhetsuppgraderingar av dessa, med hjälp av bästa tillgängliga
teknik.
Nej
3. Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot säker drift av
befintliga kärntekniska anläggningar som producerar el eller
processvärme, inbegripet för fjärrvärme eller industriella processer,
såsom vätgasproduktion från kärnenergi, samt
säkerhetsuppgraderingar av dessa.
Nej
Fossilgasrelaterade verksamheter
4. Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot uppförande eller
drift av elproduktionsanläggningar som producerar el med hjälp av
fossila gasformiga bränslen.
Nej
5. Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot uppförande,
renovering och drift av anläggningar för kombinerad produktion av
värme/kyla och el med hjälp av fossila gasformiga bränslen.
Nej
6. Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot uppförande,
renovering och drift av värmeproduktionsanläggningar som
producerar värme/kyla med hjälp av fossila gasformiga bränslen.
Nej
===== SIDA 48 =====
2024
BHG GROUP 2024 48
GRI INDEX
Generella Standardredogörelser
GRI Index
BHG Group AB publ har rapporterat information i
GRI index för perioden 2024-01-01-2024-12-31
med hänvisning till GRI Standards.
GRI-standard 2021 Titel Sida Kommentarer
GRI 2: Standardredogörelser 2021 2-1 Organisationens namn 34
2-2 Entiteter inkluderade i hållbarhetsrapporten 34, 43
2-3 Rapporteringsperiod, frekvens och kontaktperson
vid frågor om rapporten 43
2-4 Förändringar i information 34
2-5 Extern granskning 114
2-6 Aktiviteter, värdekedja och övriga affärsrelationer 34
2-7 Anställda 40–41
2-8 Information om övriga anställda 40
2-9 Styrningsstruktur 53–57
2-10 Nominering och val av högsta ledning 53–57
2-11 Styrelseordförande 59
2-12 Högsta styrande organets roll i arbetet med
översyn
och hantering av påverkan
36
2-13 Ansvarsfördelning vid påverkanshantering 36
2-14 Högsta styrande organets roll i relation till
hållbarhetsredovisningen 36
2-15 Intressekonflikter
Vi har identifierat ett gap kopplat till
denna standard och kommer stänga
gapet i samband med övergången till
CSRD, ett arbete som pågår.
2-16 Kommunikation av kritiska frågeställningar
Vi har identifierat ett gap kopplat till
denna standard och kommer stänga
gapet i samband med övergången till
CSRD, ett arbete som pågår.
2-17 Den samlade kunskapen hos det högsta styrande
organet
Vi har identifierat ett gap kopplat till
denna standard och kommer stänga
gapet i samband med övergången till
CSRD, ett arbete som pågår.
2-18 Utvärdering av det högsta styrande organets
arbete
Vi har identifierat ett gap kopplat till
denna standard och kommer stänga
gapet i samband med övergången till
CSRD, ett arbete som pågår.
2-19 Ersättningspolicy 54–56
2-20 Process för att avgöra ersättning 54–56
2-21 Årlig total ersättningskostnad
Vi har identifierat ett gap kopplat till
denna standard och kommer stänga
gapet i samband med övergången till
CSRD, ett arbete som pågår.
2-22 Utlåtande om utvecklande av hållbarhetsstrategi 10
2-23 Policyåtagande 36–37
2-24 Implementering av policyåtaganden 36–37
2-25 Process för att lindra negativa konsekvenser
Vi har identifierat ett gap kopplat till
denna standard och kommer stänga
gapet i samband med övergången till
CSRD, ett arbete som pågår.
2-26 Mekanismer för rådgivning och rapportering av
angelägenheter för organisationen 36
2-27 Efterlevnad av lagstiftning och bestämmelser 36
2-28 Medlemskap i branschorganisationer BHG har inga sådana samarbete.
2-29 Förhållningssätt till intressentgrupper 34–36
2-30 Kollektivavtal 40
===== SIDA 49 =====
2024
BHG GROUP 2024 49
Specifika Standardredogörelser
GRI-standard Titel Sida Kommentarer
Väsentliga områden
GRI 3: Väsentliga områden 2021 3-1 Process för att identifiera väsentliga aspekter 34
3-2 Väsentliga aspekter 34
Anti-korruption
GRI 3: Väsentliga områden 2021 3-3 Hantering av väsentliga aspekter 36
GRI 205: Anti-korruption 2016
205-1 Verksamheter utvärderade gällande risker
relaterade
till korruption
36
205-2 Kommunikation och utbildning om anti-
korruptions policy och processer 36
205-3 Bekräftade fall av korruption och vidtagna
åtgärder 36
Material
GRI 3: Väsentliga områden 2021 3-3 Hantering av väsentliga aspekter 38
GRI 301: Material 2016 301-1 Använt material i vikt eller volym
Väsentligt område för vår verksamhet
men i nuläget finns ingen data
tillgänglig. Vi kommer arbeta med detta
framgent.
301-2 Återvunnet material Se ovan
301-3 Återvunna produkter och deras
förpackningsmaterial Se ovan
Energi
GRI 3: Väsentliga områden 2021 3-3 Hantering av väsentliga aspekter 38
GRI 302: Energi 2016 302-1 Energikonsumtion inom organisationen 38
Utsläpp
GRI 3: Väsentliga områden 2021 3-3 Hantering av väsentliga aspekter 38
GRI 305: Utsläpp 2016 305-1 Direkta växthusgasutsläpp (Scope 1) 38
305-2 Indirekta utsläpp av växthusgaser (Scope 2) 38
305-3 Övriga indirekta utsläpp av växthusgaser
(Scope 3) 38
Avfall
GRI 3: Väsentliga områden 2021 3-3 Hantering av väsentliga aspekter 38
GRI 306: Avfall 2020 306-1 Avfallsgenerering och betydande avfalls-
relaterade konsekvenser
Väsentligt område för vår verksamhet
men i nuläget finns ingen data
tillgänglig. Vi kommer arbeta med detta
framgent.
306-2 Hantering av betydande avfalls-relaterade
konsekvenser Se ovan
306-3 Genererat avfall 38
Miljömässig leverantörsgranskning
GRI 3: Väsentliga områden 2021 3-3 Hantering av väsentliga aspekter 36–37
GRI 308: Miljömässig leverantörsgransking
2016
308-1 Nya leverantörer som granskats avseende
miljömässig påverkan 37
308-2 Negativ miljöpåverkan i leverantörskedjan
och vidtagna åtgärder
Väsentligt område för vår verksamhet
men i nuläget finns ingen data
tillgänglig. Vi kommer arbeta med detta
framgent.
Anställda
GRI 3: Väsentliga områden 2021 3-3 Hantering av väsentliga aspekter 40–41
GRI 401: Anställda 2016 401-1 Nyanställda och personalomsättning 41
Hälsa och säkerhet
GRI 3: Väsentliga områden 2021 3-3 Hantering av väsentliga aspekter 41
===== SIDA 50 =====
2024
BHG GROUP 2024 50
GRI-standard Titel Sida Kommentarer
GRI 403: Hälsa & säkerhet 2018 403-1 Ledningssystem för arbetsmiljö och säkerhet 41
403-2 Riskidentifiering, riskbedömning och
incidentutredning 41
403-3 Företagshälsovård 41
403-4 Arbetstagarrepresentation, samråd och
kommunikation om hälsa och säkerhet 41
403-5 Utbildning inom hälsa och säkerhet för
arbetstagare 41
403-6 Främjande av arbetstagarnas hälsa 41
403-7 Förebyggande och begränsning av effekter av
hälsa och säkerhets direkt kopplade till
affärsrelationer
41
403-9 Arbetsrelaterade skador 41
Träning och utbildning
GRI 3: Väsentliga områden 2021 3-3 Hantering av väsentliga aspekter 41
GRI 404: Träning och utbildning 2016 404-3 Andel anställda som får regelbunden
utvärdering av sin prestation och karriärsutveckling 41
Jämlikhet och mångfald
GRI 3: Väsentliga områden 2021 3-3 Hantering av väsentliga aspekter 41
GRI 405: Jämlikhet & mångfald 405-1 Mångfald inom styrelse, ledning och anställda 41
Icke-diskriminering
GRI 3: Väsentliga områden 2021 3-3 Hantering av väsentliga aspekter 40
GRI 406: Icke-diskriminering 2016 406-1 Diskrimineringsfall och vidtagna åtgärder 40
Kunders hälsa och säkerhet
GRI 3: Väsentliga områden 2021 3-3 Hantering av väsentliga aspekter 37
GRI 416: Kunders hälsa och säkerhet 2016 416-1 Bedömning av hälso- och säkerhetseffekter i
produkt- och tjänstekategorier 37
416-2 Incidenter av bristande regelefterlevnad
rörande hälso- och säkerhetseffekter i produkt- och
tjänstekategorier
37
Kundintegritet
GRI 3: Väsentliga områden 2021 3-3 Hantering av väsentliga aspekter 42
GRI 418: Kundintegritet 2016 418-1 Dokumenterade klagomål gällande brott mot
kundintegriteten och förlust av kunddata 42
===== SIDA 51 =====
2024
BHG GROUP 2024 51
>1,5
miljoner produkter
===== SIDA 52 =====
Bolagsstyrningsrapport
- del av förvaltningsberättelse
===== SIDA 53 =====
2024
BHG GROUP 2024 53
BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT
BHG Group AB (publ) (”BHG”) är ett svenskt publikt
aktiebolag som är noterat på Nasdaq Stockholm. BHGs
bolagsstyrning utgår från svensk lagstiftning, Nasdaq
Stockholms regelverk för emittenter och god sed på
värdepappersmarknaden. BHG tillämpar sedan noteringen
Svensk kod för bolagsstyrning (”Koden”). BHGs styrning utgår
även från interna regelverk, såsom styrelsens arbetsordning,
VD-instruktion, policydokument och koncernens
uppförandekod.
BHG avviker inte i något avseende från Koden. Mer
uppgifter om Koden finns på www.bolagsstyrning.se. BHGs
bolagsordning och uppförandekod finns på
www.wearebhg.com/sv.
Aktier och aktieägare
Vid utgången av 2024 bestod det totala antalet aktier i BHG
av 179 233 563 stamaktier med en röst vardera, fördelat på
12 176 aktieägare. Bolagets två största aktieägare Ferd
(17,76 %) och Entrust Global (12,8 %) representerade 30,56 %
av aktierna. Det fanns inga begränsningar i hur många röster
varje aktieägare kunde avge vid bolagsstämman.
Ytterligare information om ägarstruktur och
aktieutveckling med mera återfinns på sidan 26.
Bolagsstämman
Bolagsstämman är det högst beslutande organet. På
bolagsstämman utövar aktieägarna sin rösträtt i frågor som
fastställande av resultat- och balansräkningar, disposition av
vinsten, beviljande av ansvarsfrihet för styrelsens ledamöter
och VD, val av styrelseledamöter och revisorer samt
ersättning till styrelseledamöter och revisorer.
Bolagsstämman beslutar även om riktlinjer för ersättning till
ledande befattningshavare och eventuella ändringar av
bolagsordningen.
Årsstämma ska hållas inom sex månader från utgången av
varje räkenskapsår. Utöver årsstämman kan BHG
sammankalla extra bolagsstämmor. Enligt bolagsordningen
sker kallelse till bolagsstämma genom annonsering i Post-
och Inrikes Tidningar och genom att kallelsen hålls tillgänglig
på webbplatsen. Att kallelse har skett ska också annonseras i
Svenska Dagbladet.
För att få delta på bolagsstämma ska aktieägare dels vara
införd i den av Euroclear Sweden AB förda aktieboken senast
fem vardagar före stämman, dels anmäla sig och eventuella
biträden hos BHG senast den dag som anges i kallelsen.
Aktieägare kan delta på bolagsstämma personligen eller
genom ombud och får medföra två biträden. Aktieägare kan
normalt anmäla sitt deltagande på bolagsstämman på ett
antal olika sätt, vilka anges i kallelsen.
Aktieägare som önskar få ett ärende behandlat på
bolagsstämman måste skicka en skriftlig begäran därom till
styrelsen. Begäran ska normalt vara styrelsen tillhanda senast
sju veckor före bolagsstämman. Bolagsstämma kan hållas i
Malmö eller Stockholm.
Bolagsstämmor 2024
Vid extra bolagsstämma den 2 april 2024:
• beslutades att styrelsen ska bestå av sex ledamöter och
inga suppleanter;
• beslutades att ersättningen till nyvalda styrelseledamöter
ska uppgå till ett belopp motsvarande vad årsstämman den
3 maj 2023 beslutade, proraterat för antal månader i
styrelsen;
• valdes Pernille Fabricius till styrelseledamot; och
• godkändes styrelsens förslag om överlåtelse av aktier i
dotterbolagen Arc E-commerce AB och Hemfint
Kristianstad AB.
Vid årsstämman den 6 maj 2024:
• antogs resultaträkning och balansräkning och konsoliderad
resultaträkning och balansräkning och beslutades att
disponera resultatet i enlighet med styrelsens förslag i
årsredovisningen samt beviljades ansvarsfrihet för
styrelsens ledamöter och VDn;
• beslutades att styrelsen ska bestå av sex ledamöter och
inga suppleanter;
• beslutades att ersättning till styrelsen och ledamöterna av
dess utskott skulle utgå med 600 000 kronor till styrelsens
ordförande, 300 000 kronor till övriga styrelseledamöter,
120 000 kronor till revisionsutskottets ordförande, 60 000
kronor till övriga i bolaget ej anställda ledamöter i
revisionsutskottet, 60 000 kronor till ersättningsutskottets
ordförande och 30 000 kronor till övriga i bolaget ej
anställda ledamöter i ersättningsutskottet;
• omvaldes Christian Bubenheim, Joanna Hummel. Kristian
Eikre, Mikael Olander, Negin Yeganegy och Pernille
Fabricius till styrelseledamöter. Christian Bubenheim
omvaldes till styrelseordförande;
• omvaldes Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB som
revisor intill slutet av årsstämman 2025;
• antogs styrelsens förslag till principer för utseende av
valberedning;
• godkändes styrelsens ersättningsrapport;
• bemyndigades styrelsen att besluta om nyemission av
aktier upp till 20 % av utestående aktier efter utnyttjande
av bemyndigandet.
Vid extra bolagsstämma den 18 december 2025:
• godkändes styrelsens förslag om överlåtelse av aktier i
dotterbolaget IP-Agency Finland Oy.
Valberedning
Valberedningens syfte är att lämna förslag avseende
ordförande på bolagsstämmor, styrelseledamöter, inklusive
styrelseordförande, ersättning till styrelseledamöterna samt
ersättning för utskottsarbete, val av och ersättning till externa
revisorer samt förslag till ändringar i principer för utseende av
valberedning.
Vid årsstämman den 6 maj 2024 beslutades att
valberedningen inför årsstämman 2024 ska bestå av fyra
ledamöter varav en ska vara styrelsens ordförande. Övriga
ledamöter ska utses en vardera av bolagets, enligt den av
Euroclear förda aktieboken, tre röstmässigt största aktieägare
per den 31 augusti 2024. Ordförande i valberedningen ska
vara den ledamot som utsetts av den röstmässigt största
aktieägaren förutsatt att ledamöterna inte enas om en annan
ordförande.
===== SIDA 54 =====
2024
BHG GROUP 2024 54
En aktieägare som utsett en ledamot till valberedningen
har rätt att entlediga ledamoten och utse en ersättare. Om en
ledamot lämnar valberedningen innan dess arbete är slutfört
har den aktieägare som utsett ledamoten rätt att utse en ny
ledamot till valberedningen.
Om det sker en väsentlig förändring av ägarförhållandena i
bolaget efter 31 augusti 2024 har valberedningen rätt att
självständigt besluta att entlediga och/eller utse ytterligare
ledamöter i syfte att valberedningens sammansättning ska
återspegla ägarförhållandena i bolaget.
Valberedningens ledamöter erhåller inget arvode men har
rätt att belasta BHG med skäliga kostnader för anlitande av
rekryteringskonsulter och andra konsulter som är nödvändiga
för att valberedningen ska kunna fullgöra sitt uppdrag.
Aktieägare har rätt att lämna förslag på nomineringar till
styrelsen till valberedningen.
Valberedningen inför årsstämman 2025 består av:
• Joakim Gjersø (ordförande), utsedd av Ferd,
• Peter Iannicelli, utsedd av Entrust Global,
• Eric Thysell, utsedd av Mikael Olander, och
• Christian Bubenheim, i egenskap av styrelseordförande.
Valberedningen tillämpar i sitt arbete regel 4.1 i Koden som
mångfaldspolicy. Ytterligare information finns i
valberedningens motiverade yttrande avseende
valberedningens förslag till årsstämman 2025.
Styrelsen
Styrelsen är näst högsta beslutsfattande organ efter
bolagsstämman. Styrelsen ansvarar för BHGs förvaltning och
organisation och är bland annat ansvarig för att fastställa mål
och strategier, säkerställa rutiner och system för utvärdering
av fastställda mål, fortlöpande utvärdering av BHGs resultat
och finansiella ställning samt utvärdering av den verkställande
ledningen. Styrelsen ansvarar också för att säkerställa att
årsredovisningen och delårsrapporter upprättas i tid.
Dessutom utser styrelsen VD och koncernchef.
Styrelseledamöter väljs normalt av årsstämman för tiden
intill slutet av nästa årsstämma. Enligt BHGs bolagsordning
ska styrelsen, till den del den väljs av bolagsstämman, bestå av
minst tre och högst tio ledamöter och inga suppleanter.
I enlighet med Koden ska styrelsens ordförande väljas av
årsstämman och ha ett särskilt ansvar för ledningen av
styrelsens arbete och för att styrelsens arbete är
välorganiserat och genomförs på ett effektivt sätt. Styrelsen
följer en skriftlig arbetsordning som revideras årligen och
fastställs på det konstituerande styrelsemötet varje år.
Arbetsordningen reglerar bland annat styrelsepraxis,
funktioner och fördelningen av arbete mellan
styrelseledamöterna och VDn samt etablerade utskott. I
samband med det konstituerande styrelsemötet fastställer
styrelsen även VD-instruktionen, inklusive instruktioner för
finansiell rapportering.
Styrelsen sammanträder enligt ett årligen fastställt
schema. Utöver dessa möten kan ytterligare styrelsemöten
sammankallas för att hantera frågor som inte kan hänskjutas
till ett ordinarie styrelsemöte. Utöver styrelsemöten har
styrelseordföranden och VDn en fortlöpande dialog rörande
ledningen av BHG.
Styrelsens arbete utvärderas årligen genom ett fastställt
förfarande där samtliga styrelseledamöter svarar på frågor om
resultatet av styrelsens och utskottens arbete.
Valberedningens ordförande ansvarar för utvärderingen och
säkerställer tillsammans med styrelsens ordförande att
resultatet presenteras och diskuteras i valberedningen och
styrelsen. Utvärderingen av styrelsens arbete under
räkenskapsåret presenterades för och diskuterades av
styrelsen den 12 december 2024.
Styrelsen har under räkenskapsåret hållit 16 möten.
Styrelseledamöternas oberoende och närvaro framgår av
tabellen på sidan 55.
Utbetald ersättning till styrelseledamöterna återfinns i
not 8.
Styrelsen presenteras närmare på sidorna 59-60.
Revisionsutskottet
Revisionsutskottet består av de tre ledamöterna
Pernille Fabricius (ordförande), Joanna Hummel och Negin
Yeganegy.
Revisionsutskottet är främst ett förberedande organ som
tar fram förslag till styrelsen. Revisionsutskottet arbetar enligt
en arbetsordning som antagits av styrelsen.
Revisionsutskottets huvudsakliga uppgifter är att (utan att
det påverkar styrelsens ansvar och uppgifter):
• övervaka BHGs finansiella rapportering,
• övervaka effektiviteten i BHGs interna kontroll och
riskhantering avseende den finansiella rapporteringen,
• hålla sig informerad om revisionen av årsredovisningen och
koncernredovisningen,
• informera styrelsen om resultatet av revisionen och på
vilket sätt revisionen bidrog till den finansiella
rapporteringens tillförlitlighet samt om vilken funktion
utskottet har haft,
• granska och övervaka revisorns opartiskhet och
självständighet och därvid särskilt uppmärksamma om
revisorn tillhandahåller BHG andra tjänster än
revisionstjänster,
• godkänna revisorns rådgivningstjänster samt fastställa en
policy för revisorns rådgivningstjänster,
• biträda vid upprättandet av förslag till bolagsstämmans
beslut om revisor,
• årligen utvärdera behovet av en intern
granskningsfunktion, och
• kvalitetssäkra bokslutskommunikéer och delårsrapporter
inför styrelsebeslut.
Under året har revisionsutskottet haft 6 möten.
Ersättningsutskottet
Ersättningsutskottet består av de två medlemmarna
Joanna Hummel (ordförande) och Christian Bubenheim.
Ersättningsutskottet är främst ett förberedande organ som
tar fram förslag till styrelsen. Ersättningsutskottet arbetar
enligt en arbetsordning som antagits av styrelsen.
Ersättningsutskottets huvudsakliga uppgifter är att:
• bereda styrelsens beslut i frågor som rör
ersättningsprinciper, ersättningar och andra
anställningsvillkor för ledande befattningshavare,
===== SIDA 55 =====
2024
BHG GROUP 2024 55
• övervaka och utvärdera pågående program för rörlig
ersättning till ledande befattningshavare samt sådana
program som beslutats om under året,
• följa och utvärdera tillämpningen av de riktlinjer för
ersättning till ledande befattningshavare som årsstämman
beslutat om samt av bolagets ersättningsstrukturer och
ersättningsnivåer.
Under året har ersättningsutskottet haft 2 möten.
Styrelseledamöternas oberoende och närvaro 1 januari - 31 december 2024
Oberoende i
förhållande till
Närvaro
Namn Position
Ledamot
sedan
Bolaget och
dess ledning
Större
aktieägare
Styrelse-
möten
Revisions-
utskottet
Ersättnings-
utskottet
Christian Bubenheim Ordförande 2020 Ja Ja 10/12 2/3 2/2
Joanna Hummel Ledamot 2022 Ja Ja 12/12 6/6 0/0*
Kristian Eikre Ledamot 2023 Ja Nej 12/12 - -
Mikael Olander Ledamot 2023 Nej Ja 12/12 - 2/2
Negin Yeganegy Ledamot 2023 Ja Ja 11/12 6/6 -
Pernille Fabricius Ledamot 2024 Ja Ja 10/12 3/3 -
* Valdes in i ersättningsutskottet den 5 maj 2024, efter detta datum har ersättningsutskottet inte haft några sammanträden.
Närvarokolumnen utvisar närvaro och antal sammanträden som hållits under den del av perioden ledamoten varit ledamot.
VD och ledande befattningshavare
VD är underordnad styrelsen och ansvarar för BHGs löpande
förvaltning och dagliga drift. Arbetsfördelningen mellan
styrelse och VD anges i arbetsordningen för styrelsen och
VD-instruktionen. VDn ansvarar också för att upprätta
rapporter och sammanställa information från ledningen inför
styrelsemöten och är föredragande av material på
styrelsemöten. I enlighet med riktlinjerna för finansiell
rapportering är VDn ansvarig för BHGs finansiella rapporter
och ska därmed säkerställa att styrelsen erhåller tillräcklig
information för att fortlöpande kunna bedöma BHGs
finansiella ställning.
VD och övriga ledande befattningshavare presenteras på
sidorna 61-62.
Revisorer
Revisorn ska granska bolagets årsredovisning och
räkenskaper samt styrelsens och VDs förvaltning. Efter varje
räkenskapsår ska revisorn lämna en revisionsberättelse och en
koncernrevisionsberättelse till årsstämman.
Enligt bolagsordningen ska bolaget ha en revisor eller en
revisionsbyrå. Bolagets revisor är Öhrlings
PricewaterhouseCoopers AB. Eric Salander är huvudansvarig
revisor.
Anlitande av revisorerna för andra tjänster än revision sker i
enlighet med den av revisionsutskottet fastslagna policyn för
rådgivningstjänster. BHG bedömer att rådgivningstjänster
från Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB under året inte
äventyrat deras oberoende.
Bolagets revisor har deltagit i alla revisionsutskottets
möten och vid ett av styrelsens möten.
Information om fullständig ersättning till revisorerna
framgår av not 7.
Ersättning till styrelsen
Arvode och annan ersättning till styrelseledamöterna,
inklusive ordföranden, fastställs av årsstämman. Årsstämman
som hölls den 6 maj 2024 beslutade att ersättning om 600
000 kronor ska utgå till styrelseordföranden, 300 000 kronor
till övriga styrelseledamöter och därutöver 120 000 kronor till
revisionsutskottets ordförande, 60 000 kronor till övriga i
bolaget ej anställda ledamöter i revisionsutskottet, 60 000
kronor till ersättningsutskottets ordförande och 30 000
kronor till övriga i bolaget ej anställda ledamöter i
ersättningsutskottet, för perioden fram till nästa årsstämma.
Ersättning till vd och övriga ledande befattningshavare
Årsstämman den 5 maj 2022 antog riktlinjer för ersättning till
ledande befattningshavare. Riktlinjerna innebär att den
sammanlagda ersättningen ska baseras på marknadsmässiga
villkor, vara konkurrenskraftig och väl avvägd. Vidare ska
ersättningen främja bolagets affärsstrategi, långsiktiga
intressen och hållbarhet. Ersättningen till ledande
befattningshavarna ska utgöras av både fast kontantlön och
rörlig kontantersättning, pensionsförmåner och andra
förmåner. Bolagsstämman kan därutöver besluta om aktie-
och aktiekursrelaterade ersättningar.
Den fasta kontantlönen ska vara individuell och baserad på
den ledande befattningshavarens ansvar och roll samt
kompetens och erfarenhet i relevant befattning.
Den rörliga kontantersättningen får för VD uppgå till högst
100 % av den fasta årliga kontantlönen. Styrelsen kan vid
extraordinära omständigheter fatta beslut om ytterligare
kontant rörlig ersättning om upp till 100 % av den fasta årliga
kontantlönen. Rörlig kontantersättning ska vara kopplad till
förutbestämda finansiella eller icke-finansiella mätbara
kriterier som ska vara utformade så att de främjar bolagets
affärsstrategi och långsiktiga intressen.
VDs pensionsförmåner ska vara premiebestämda. Rörlig
kontantersättning ska inte vara pensionsgrundande.
Pensionspremierna för premiebestämd pension får uppgå till
högst 30 % av den fasta årliga kontantlönen. För övriga
ledande befattningshavare ska pensionsförmåner vara
premiebestämda om inte befattningshavaren omfattas av
förmånsbestämd pension enligt tvingande
kollektivavtalsbestämmelser. Rörlig kontantersättning ska
vara pensionsgrundande i den mån så följer av tvingande
kollektivavtalsbestämmelser som är tillämpliga på
befattningshavaren. Pensionspremierna för premiebestämd
===== SIDA 56 =====
2024
BHG GROUP 2024 56
pension ska uppgå till högst 30 % av den fasta årliga
kontantlönen.
Andra förmåner får innefatta bland annat
tjänstegrupplivförsäkring, sjukvårdsförsäkring och bilförmån.
Premier och andra kostnader i anledning av sådana förmåner
får sammanlagt uppgå till högst 30 % av den fasta årliga
kontantlönen.
Uppsägningstiden vid uppsägning från bolagets sida får
vara högst 12 månader. Fast kontantlön under
uppsägningstiden och avgångsvederlag får sammantaget inte
överstiga ett belopp motsvarande den fasta kontantlönen för
två år. Vid uppsägning från befattningshavarens sida får
uppsägningstiden vara högst nio månader, utan rätt till
avgångsvederlag.
För anställningsförhållanden som lyder under andra regler
än svenska kan pensionsförmåner och andra förmåner
anpassas efter lokala tvingande regler eller fast praxis.
Styrelsen får frångå riktlinjerna om det i ett enskilt fall är
nödvändigt för att tillgodose bolagets långsiktiga intressen
eller för att säkerställa bolagets ekonomiska bärkraft.
Kontrollmiljö
Styrelsen har det övergripande ansvaret för den interna
kontrollen i förhållande till den finansiella rapporteringen.
Styrelsen har för att skapa och upprätthålla en fungerande
kontrollmiljö antagit ett antal policyer, riktlinjer och
styrdokument gällande den finansiella rapporteringen.
Dessa dokument utgörs främst av styrelsens
arbetsordning, VD-instruktionen, instruktionerna för finansiell
rapportering samt instruktioner för de utskott som har utsetts
av styrelsen. Styrelsen har även antagit attestinstruktioner
samt en finanspolicy. Bolaget har också en finansmanual som
innehåller principer, riktlinjer och rutiner för redovisning och
finansiell rapportering.
Därutöver har styrelsen antagit ett flertal IT-relaterade
policyer i vilka frågor såsom återskapande av data behandlas.
Vidare har styrelsen inrättat ett revisionsutskott vars primära
uppgift är att övervaka den finansiella rapporteringen,
effektiviteten i den interna kontrollen och riskhanteringen
samt att utvärdera och övervaka revisorns opartiskhet och
oberoende.
Ansvaret för det löpande arbetet med att upprätthålla
kontrollmiljön åvilar främst VDn som regelbundet rapporterar
till styrelsen i enlighet med VD-instruktionen. BHGs
finansavdelning har en viktig roll i att säkerställa att den
finansiella rapporteringen tillhandahåller pålitlig information.
Avdelningen ansvarar för att den finansiella rapporteringen är
fullständig och korrekt samt att de publiceras vid rätt
tidpunkt.
Samtliga lokala enheter inom koncernen är organiserade
med sin egen styrelse eller motsvarande styrorgan och, om
tillämpligt, VD, med ansvar för kontroll av den lokala
verksamheten i enlighet med riktlinjer och instruktioner från
koncernnivå och den lokala enhetens styrelse. De lokala
enheterna har sin egen administration som sköter bokföring
och finansiell rapportering.
De lokala enheterna rapporterar i första hand till dess
styrelse, BHGs VD, relevant segmentschef och BHGs CFO.
Utöver den interna övervakningen och rapporteringen
rapporterar bolagets externa revisorer rutinmässigt till VDn
och styrelsen under räkenskapsåret.
Riskbedömning och kontrollaktiviteter
Riskbedömning omfattar att identifiera och utvärdera
riskerna för väsentliga fel i redovisningen och rapporteringen
på koncernnivå och i dotterbolagen. Riskbedömningen görs
regelbundet och i enlighet med etablerade riktlinjer med
fokus på enskilda projekt.
Styrelsen ansvarar för den interna kontrollen samt
övervakning av ledningen. Detta görs både genom interna
och externa kontrollaktiviteter samt genom utvärdering och
övervakning av policyer och styrdokument. Inom styrelsen är
det revisionsutskottet som i första hand ansvarar för att
fortlöpande bedöma risksituationen, varefter styrelsen gör en
årlig bedömning av riskläget.
Bolaget arbetar genom olika kontrollaktiviteter aktivt med
att identifiera, adressera och avhjälpa risker i alla delar av
organisationen, samt att säkerställa och stärka intern kontroll i
verksamheten. Som en del av arbetet med intern kontroll och
risk bedöms, utvärderas och sammanställs årligen de centrala
riskerna. Varje identifierad risk bedöms efter sannolikhet och
potentiell effekt/inverkan på verksamheten. Arbetet berör
företrädesvis strategiska och operationella risker, men även
finansiella, legala och andra centrala risker behandlas.
Bolagets väsentligaste risker beskrivs på sidorna 28-29.
Enhetliga instruktioner för redovisning och rapportering
gäller för samtliga enheter inom koncernen. Riktlinjerna för
intern kontroll följs upp under räkenskapsårets gång inom
samtliga enheter. De lokala enheternas finansiella utveckling
följs regelbundet upp genom månatlig rapportering och
fokuserar huvudsakligen på intäkter, resultat och orderlogg.
Det omfattar även juridisk och verksamhetsmässig
uppföljning med fokus på enskilda projekt. Andra viktiga
beståndsdelar i den interna kontrollen är de årliga
processerna för affärsplanering samt budget- och prognos.
Information och kommunikation
BHG har informations- och kommunikationskanaler för att
säkerställa att den finansiella rapporteringen är korrekt samt
för att underlätta rapportering och återkoppling från
verksamheten till styrelsen och ledningen, bland annat
genom att för berörda medarbetare tillgängliggöra
bolagsstyrningsdokument, såsom interna policyer, riktlinjer
och instruktioner gällande den finansiella rapporteringen.
Finansiell rapportering sker i ett gemensamt koncernsystem
med färdiga redovisningsmallar.
BHGs finansiella rapportering sker i enlighet med svenska
lagar och regler samt lokala lagar och regler i de länder där
verksamhet bedrivs. Information till aktieägare och andra
intressenter tillhandahålls genom årsredovisningen,
kvartalsrapporter och pressmeddelanden.
Uppföljning
Efterlevnaden och effektiviteten av den interna kontrollen
övervakas fortlöpande. VDn säkerställer att styrelsen
fortlöpande erhåller rapporter om hur verksamheten
utvecklas, inklusive utvecklingen för resultatet och den
finansiella ställningen samt information gällande viktiga frågor
och händelser. VDn rapporterar även löpande dessa frågor
vid varje ordinarie styrelsemöte.
Styrelsen och revisionsutskottet granskar årsredovisningen
och kvartalsrapporter och genomför finansiella utvärderingar i
enlighet med en fastställd plan och modell.
===== SIDA 57 =====
2024
BHG GROUP 2024 57
Revisionsutskottet övervakar den finansiella rapporteringen
och därtill relaterade frågor och diskuterar regelbundet dessa
med revisorerna.
Styrelsen har vid uppföljning av efterlevnaden och
effektiviteten av de interna kontrollaktiviteterna konstaterat
att de i allt väsentligt tillämpas på ett korrekt sätt i koncernen
och bedömt att en intern kontrollfunktion vid beaktande av
utformningen av riskbedömningen och kontrollaktiviteterna
är den mest effektiva metoden för uppföljning av koncernens
interna kontroll. Styrelsen har därför beslutat att inte inrätta
en särskild granskningsfunktion (internrevision).
===== SIDA 58 =====
2024
BHG GROUP 2024 58
657
miljoner i kassaflöde från rörelsen
===== SIDA 59 =====
2024
BHG GROUP 2024 59
STYRELSEN
CHRISTIAN BUBENHEIM
STYRELSELEORDFÖRANDE
Född 1965. Nationalitet: Amerikansk och Tysk
Christian Bubenheim tillträdde som styrelseledamot i BHG 2020 och utsågs till
styrelseordförande den i augusti 2022. Han är även verkställande direktör för
foodspring.com samt styrelseordförande i 21future (not for profit) a.o. Han är
även engagerad som rådgivare/investerare och verksam som entreprenör inom
teknik och hållbarhet. Christian Bubenheim har en examen i nationalekonomi
och ingenjörsvetenskap från Hochschule für angewandte Wissenschaften
München. Har under merparten av sitt yrkesliv innehaft ledande befattningar
inom e-handel och teknik, media och telekommunikation, såsom SM på Apple,
GM Mobile på Compaq Computer, GM på Intel Mobile och VP/MD på Xircom,
VP och MD på Magellan GPS, Div. GM Consumables & Prime på Amazon
Tyskland, SVP på Scout24 och GM på Auto Scout24.
Christian Bubenheim äger, via bolag och privat, 36 700 aktier i bolaget
Oberoende i förhållande till större aktieägare: Ja
KRISTIAN EIKRE
STYRELSELEDAMOT
Född 1977. Nationalitet: Norsk
Kristian Eikre tillträdde som styrelseledamot i BHG i januari 2023. Han har en
magisterexamen i företagsekonomi ("Siviløkonom") från Norges
Handelshøyskole. Han är Co-Head för Ferd Capital och har arbetat hos Ferd AS
sedan 2015. Dessförinnan har han 10 års erfarenhet från Herkules Capital
(tidigare Ferd Private Equity) och tre års erfarenhet som finansanalytiker på
First Securities. Kristian är involverad i flera av Ferds börsnoterade och privata
investeringar, inklusive BHG, Fjord Line, Benchmark Holdings, Aibel och Boozt.
Kristian är för närvarande styrelseledamot i Fjord Line, Benchmark Holdings och
Aibel.
Kristian Eikre äger inga aktier eller teckningsoptioner i BHG.
Kristian Eikre är oberoende gentemot bolaget och bolagsledningen men
beroende gentemot större aktieägare.
MIKAEL OLANDER
STYRELSELEDAMOT
Född 1963. Nationalitet: Svensk
Mikael Olander tillträdde som styrelseledamot i BHG i maj 2023.
Mikael Olander har en Master of Business Administration från UCLA Anderson
School of Management. Mikael OIander har under merparten av sitt yrkesliv
innehaft seniora positioner inom detaljhandel och e-handel, såsom Business
Area Manager på Egmont (1995-1999), verkställande direktör på CDON Group
(2000-2011), verkställande direktör på BHG (2012-2019) och olika andra
seniora positioner på BHG (2019-2023). Han är för närvarande styrelseledamot i
WeSports, Pölder Sport, Flowin, Icaniwill samt Bikelease Sweden.
Mikael Olander äger, via bolag, 8 921 686 aktier i BHG.
Oberoende i förhållande till större aktieägare: Ja
===== SIDA 60 =====
2024
BHG GROUP 2024 60
PERNILLE FABRICIUS
STYRELSELEDAMOT
Född 1966. Nationalitet: Dansk
Pernille Fabricius tillträdde som styrelseledamot i BHG 2024. Sedan 2020 är
hon Chief Financial Officer för Org Group, London samt styrelseledamot och
ordförande i revisionsutskotten MT Hoejgaard sedan 2014, GreenGo sedan
2020, Mer sedan 2022 och Basico sedan 2024.
Pernille Fabricius har en magisterexamen i redovisning, bokföring och
handelsrätt samt en MBA från CBS, en magisterexamen i finans och en
juristexamen i europeisk rätt från universitetet i Leicester. Under sin karriär har
hon innehaft seniora positioner inom bolagsledning och finans, såsom
Managing Director på John Guest Group (2016–2020), Group CFO på Getinge
Group (2015–2016), Group CFO och styrelseledamot i Topaz Energy Marine
(2014–2015), Global CFO på Damco Group (2012–2014), CEO på
Tryghedsgruppen (2012), Group CFO och COO på TMF Group (2005–2012),
CFO på GN Netcom (2001–2005), SVP på ISS Group (1994–2001) och revisor
på Arthur Andersen (1988–1994). Hon har även varit styrelseledamot och
ordförande i revisionsutskotten i Steelseries (2021–2022), Gabriel (2016–2022),
Royal Greenland (2012–2021) och Netcompany (2017–2020).
Egna och närståendes innehav: Pernille Fabricius äger inga aktier och inga
teckningsoptioner i bolaget.
Oberoende i förhållande till större aktieägare: Ja
JOANNA HUMMEL
STYRELSELEDAMOT
Född 1975. Nationalitet: Svensk
Joanna Hummel tillträdde som styrelseledamot i BHG 2022. Hon har även
externa styrelseuppdrag för Eton AB, Apotea AB samt Viva Wine Group AB
(publ). Joanna Hummel har en magisterexamen i företagsekonomi från
Stockholms universitet. Hon har under merparten av sitt yrkesliv innehaft
nyckelpositioner inom detaljhandel, såsom General Manager Northern Europe
på Zalando SE (2021-2023), Managing Director på Afound (H & M Hennes &
Mauritz AB) (2019-2021), Chief Executive Officer på Lyko Group AB (publ)
(2017-2018), Axstores (Axel Johnson International AB) (2007-2017) primärt i
rollen som Chief Financial Officer på KICKS Kosmetikkedjan AB (2011-2017)
och revisor på Ernst & Young Sweden AB (1998-2007).
Joanna Hummel äger 21 585 aktier och inga teckningsoptioner i bolaget.
Oberoende i förhållande till större aktieägare: Ja
NEGIN YEGANEGY
STYRELSELEDAMOT
Född 1981 Nationalitet: Brittisk
Negin Yeganegy tillträdde som styrelseledamot i BHG i maj 2023. Negin
Yeganegy har en Master of Science från University of London samt en
Executive Master of Business från London Business School. Under större delen
av sin karriär har hon innehaft seniora positioner inom online-detaljhandel,
digital strategi och teknikhantering, såsom Digital and Commercial Advisor på
Chloé (april-maj 2020), Group E-commerce Director på Yoox Net-a-porter
Group (2014-2020), Client Principal and Retail Lead på ThoughtWorks (2007-
2014) och verkställande direktör på Perfect Moment (2020-2022). Hon är för
närvarande styrelseldamot i Allbright Collective som NED samt medgrundare
av The StudioThree Group och Founding Partner at The Assembly Ventures.
Negin Yeganegy äger inga aktier i BHG.
Oberoende i förhållande till större aktieägare: Ja
===== SIDA 61 =====
2024
BHG GROUP 2024 61
LEDNINGEN
GUSTAF ÖHRN
VD OCH KONCERNCHEF
Född 1967. Anställd sedan 2022. Nationalitet: Svensk
Tidigare erfarenheter: Gustaf Öhrn har under merparten av sitt yrkesliv varit VD
för detaljhandelsföretag och varumärken såsom exempelvis Åhlens, Stadium
J.Lindeberg mfl samt haft ledande befattningar inom H&M.
Utbildning: Gustaf Öhrn har studerat motsvarande en fil. kand. i Ekonomi på
Uppsalas och Stockholms Universitet.
Styrelsebefattning: Styrelseordförande i Brav AS
Egna och närståendes innehav: Gustaf Öhrn äger, via bolag, 10 000 aktier samt
3 000 aktier privat i bolaget och 1 898 654 teckningsoptioner (direkt och
genom bolag).
BANK BERGSTRÖM
CHEF FÖR SEGMENT PREMIUM LIVING
Född 1984. Anställd sedan 2022. Nationalitet: Svensk
Tidigare erfarenheter: Bank Bergström är vd för BHG Groups dotterbolag
Nordic Nest sedan 2017. Bank har en bakgrund från bland annat Media Markt
där han under sju år innehade roller såsom Sales Manager, Store Manager och
Head of Sales Operations.
Utbildning: Ekonomprogrammet vid Mälardalens Universitet.
Styrelsebefattning: Styrelseledamot i SignMax AB. Styrelseledamot i Voyado
Egna och närståendes innehav: Bank Bergström äger 106 000 aktier och
345 000 teckningsoptioner i bolaget.
JOHAN ENGSTRÖM
CHEF FÖR SEGMENT VALUE HOME
Född 1966. Anställd sedan 2025.
Nationalitet: Svensk
Tidigare erfarenheter: Johan Engström var tidigare VD för LEKIA. Dessförinnan
har han varit VD för Brafab och VD för BRIO leksaker.
Utbildning: Executive MBA från Lunds universitet.
Egna och närståendes innehav: Johan Engström äger 7 505 aktier i bolaget.
===== SIDA 62 =====
2024
BHG GROUP 2024 62
JESPER FLEMME
FINANSCHEF
Född 1979. Anställd sedan 2016.Nationalitet: Svensk
Tidigare erfarenheter: Jesper Flemme var tidigare koncernredovisningschef för
CDON Group, sedermera Qliro Group. Dessförinnan arbetade han som konsult
på Addedo och inom revision på Deloitte.
Utbildning: Jesper Flemme har en master i ekonomi från Lunds Universitet.
Styrelsebefattning: Styrelseledamot i J. Flemme Invest AB.
Egna och närståendes innehav: Jesper Flemme äger, via bolag, 30 000 aktier
och 600 000 teckningsoptioner i bolaget.
MIKAEL HAGMAN
VICE VD OCH CHEF FÖR SEGMENTET HOME IMPROVEMENT
Född 1968. Anställd sedan 2017. Nationalitet: Svensk
Tidigare erfarenheter: Mikael Hagman övergick per den 1 oktober 2022 från
rollen som COO och chef för segment DIY till nuvarande positioner. Grundade
Vitvaruexperten.com 2015 och har sedan bolaget förvärvades av BHG 2017
fortsatt utveckla verksamheten framgångsrikt. Var dessförinnan vd för Media
Markt Nordic 2007–2013 och landschef för Sony Sverige och Finland 1999–
2006.
Utbildning: IHM Business School.
Styrelsebefattning: Styrelseordförande i Mikael Hagman AB och Greasy Lake
AB samt styrelseledamot i Wesports Scandinavia AB.
Egna och närståendes innehav: Mikael Hagman äger 24 500 aktier och
1 100 000 teckningsoptioner i bolaget.
MARTIN LEO
GROUP CTO
Född 1974. Anställd sedan 2022. Nationalitet: Svensk
Tidigare erfarenheter: Martin Leo har lång erfarenhet från ledande befattningar
och internationella strategiska initiativ. Under större delen av sitt yrkesliv har
han drivit lösningsutveckling och digital affärstransformation. Martin började sin
karriär som konsult hos Accenture i Stockholm och Sydney.
Utbildning: Magisterexamen i Technology Management från Lunds universitet
och LTH.
Styrelsebefattning: Styrelseordförande i Consistent AB.
Direkt eller närstående personägande: Martin Leo äger 80 000 aktier genom
bolag och 250 000 teckningsoptioner privat.
===== SIDA 63 =====
2024
BHG GROUP 2024 63
>9,9
Mdkr i nettoomsättning
===== SIDA 64 =====
Räkningar
===== SIDA 65 =====
2024
BHG GROUP 2024 65
Koncernens resultaträkning
2024-01-01 2023-01-01
(Mkr) Not 2024-12-31 2023-12-31
Rörelsens intäkter
Nettoomsättning 4 9 962,5 11 790,2
Övriga rörelseintäkter 10 32,7 20,6
9 995,2 11 810,9
Rörelsens kostnader
Handelsvaror 17 -7 537,4 -8 869,2
Personalkostnader 8, 9 -861,1 -1 067,1
Övriga externa kostnader 7, 28 -1 121,3 -1 354,7
Övriga rörelsekostnader 10 -15,3 -1 196,4
Av- och nedskrivningar av materiella och immateriella anläggningstillgångar 14, 15 -903,0 -697,7
-10 438,1 -13 185,1
Rörelseresultat -442,9 -1 374,2
Finansiella poster
Finansiella intäkter 11 18,6 29,0
Finansiella kostnader 11, 22 -212,5 -248,2
-193,9 -219,1
Resultat före skatt -636,8 -1 593,3
Skatter
Skatt på årets resultat 12 -3,3 50,9
ÅRETS RESULTAT -640,1 -1 542,5
Hänförligt till:
Moderbolagets ägare -678,8 -1 564,7
Innehav utan bestämmande inflytande 38,7 22,2
ÅRETS RESULTAT -640,1 -1 542,5
Resultat per aktie, före utspädning (kronor) 13 -3,79 -8,73
Resultat per aktie, efter utspädning (kronor) 13 -3,79 -8,73
===== SIDA 66 =====