Årsredovisning 2023

Automatiskt nyckeltalsindex

Detta är sökträffar och textkontext, inte verifierade eller normaliserade redovisningsvärden.

Fulltext

Dokumentet är delat för att hålla varje sida lätt att hämta. Del 1 · Del 2 · Del 3

===== SIDA 1 =====

Från forskning till konsument
Års- och
hållbarhetsredovisning 2023

===== SIDA 2 =====

Innehållsförteckning
OM BIOGAIA 3
Viktiga händelser under året 5
Ordförandeord 7
VD-ord 10
Investera i aktien 14
Affärsmodell 16
Trender i omvärlden 17
Produktportfölj 20
Fokusområden  26
Omnikanalförsäljning  27
Globalt varumärkesbyggande 30
Vetenskaplig spets 33
Produktförsörjning 40
Direktmarknader 43
Mål och framtidsutsikter 50
HÅLLBARHETSRAPPORT 51
Viktiga hållbarhetshändelser 2023 52
Hållbarhetschefens ord  54
BioGaias värdekedja 56
Prioriterade hållbarhetsområden 57
Hälsosamma produkter 58
Hälsosam verksamhet 66
Hälsosam planet 80
Samhällsengagemang  90
Väsentlighetsanalys 93
Våra hållbarhetsmål 95
GRI-Index 101
FINANSIELL INFORMATION 106
Förvaltningsberättelse 107
Fem år i sammandrag 113
Koncernen 114
Moderbolaget 117
Noter med redovisningsprinciper och bokslutskommentarer 120
Styrelsens underskrift 134
Revisionsberättelse 135
Nyckeltalsdefinitioner 138
Bolagsstyrningsrapport  140
BioGaia-aktien  144
Ledning 146
Styrelse 147
Ordlista 148
Ersättningsrapport Separat dokument

===== SIDA 3 =====

Om BioGaia
Vilka vi är
BioGaia är ett svenskt världsledande probiotikaföretag som sedan mer än 
30 år är pionjär inom mikrobiomforskningen. BioGaias produkter, baserade på 
L. reuteri bakteriestammar, är bland de mest vetenskapligt validerade globalt. 
Vår vision är att vara det mest pålitliga probiotikavarumärket i världen.
Koncernen har 210 medarbetare som bland annat arbetar med forskning, 
produktion, marknadsföring och försäljning. Vi är aktiva på tre geografiska 
marknader: EMEA (Europa, Mellanöstern och Afrika), Americas (USA, Kanada 
och Sydamerika) samt APAC (Asien och Stillahavsområdet). Genom vår  
effektiva och diversifierade produktförsörjningskedja anpassar vi oss till  
marknadens behov.
Vad vi gör
Vi utvecklar, tillverkar, marknadsför och säljer probiotiska produkter inom 
mag-, mun- och immunhälsa. Produkterna säljs både via distributions -
partners (partnerskap med nutritions- och läkemedelsföretag) och via egen  
distribution (dotterbolag) i sammanlagt över 100 länder. 
När BioGaia grundades 1990 distribuerade vi våra probiotiska produkter via 
partners under deras varumärken. År 2006 tog vi steget att lansera vårt eget 
varumärke, BioGaia. I dag är en viktig del av vår varumärkesstrategi att öka 
försäljningen av produkter under varumärket BioGaia. 2023 såldes över  
90 procent av produkterna under BioGaias varumärke eller co-branding.
Varför vi gör det
Våra probiotika produkter, alla med klinisk bevisad effekt, bidrar till en bättre 
hälsa och välbefinnande världen över. Vi investerar i genomsnitt cirka  
10 procent av vår nettoomsättning i forskning och utveckling. Detta för att 
fördjupa kunskapen om probiotika och människans mikrobiom, upptäcka nya 
bakterie stammar för befintliga och nya tillstånd, samt utvidga vår produkt-
portfölj. Vårt världsomspännande forskarnätverk möjliggör samarbeten 
med de främsta forskarna inom sina områden. Vi eftersträvar banbrytande 
lösningar som gör skillnad i människors liv.
Antal  
direktmarknader
Antal länder där BioGaia 
säljer produkter
6
Not: avser 31 december, 2023
År inom forskning
och innovation
30
Publicerade studier med 
BioGaias bakteriestammar
250
Genomsnittlig andel av 
nettoomsättningen investerad 
i forskning och utveckling de 
senaste fem åren
10%
Beviljade patent
600
100
Andel eget varumärke  
inklusive co-branding  
i procent
90
3
Årsredovisning 2023 Om BioGaia

===== SIDA 4 =====

Organisation och koncern
Organisation
Koncernchef och Vd
Chef för affärsutveckling  
och Vd BioGaia Pharma
Forskningschef Chefsjurist MarknadschefVice vd och  
Finanschef Produktionschef Försäljningschef Personalchef
Koncern
BioGaia AB
Notering: BioGaia Sverige som direktmarknad ligger i BioGaia AB
Direktdistribution Forskning Investeringar Produktion
BioGaia  
USA
BioGaia  
UK
BioGaia  
Japan
BioGaia 
Probiotics 
Canada
BioGaia  
Finland
BioGaia  
Pharma BioGaia AB BioGaia  
Invest
BioGaia  
Production
4
Årsredovisning 2023 Om BioGaia

===== SIDA 5 =====

Viktiga händelser under året
JANUARI  FEBRUARI  MARS   APRIL  MAJ  JUNI   JULI  AUGUSTI  SEPTEMBER   OKTOBER  NOVEMBER  DECEMBER
Första kvartalet 2023
VD Isabelle Ducellier meddelar att hon avser  
lämna bolaget. Hon var kvar i sin roll fram till den  
25 september 2023. 
 
BioGaia lanserar Aldermis, vår första kosmetiska  
probiotikaprodukt. En hudsalva för spädbarn och barn 
som hjälper mot exempelvis torr och känslig hud.  
Barns hud, precis som deras mag- och tarmkanal,  
behöver en hälsosam balans av bakterier.  
 
BioGaias grundare och styrelseordförande Peter 
Rothschild nomineras till årets ”SvD Affärsbragd”,  
Sveriges finaste pris för entreprenörer.  
BioGaias resultat för första kvartalet överstiger  
marknadens förväntningar.
 Andra kvartalet 2023
BioGaia introducerar produkten Prodentis KIDS i Sverige. 
Prodentis för barn är ett probiotiskt kosttillskott med 
äppelsmak och xylitol för god munhälsa. 
Tredje kvartalet 2023
En klinisk studie visar att Protectis ökar antikroppstitrar 
av SARS-CoV-2 28 dagar efter vaccination. 
 
BioGaias styrelse meddelar att Theresa Agnew har  
utsetts till ny vd.  
 
En vetenskaplig artikel, framställd av BioGaia och  
Göteborgs universitet publicerad i tidskriften Nature,  
redovisar en ny metod för att övervinna syrekänsligheten 
hos bakterier som lever i människans tarm. Dessa  
bakterier är kraftigt reducerade hos människor med 
metabola tillstånd och hjärtkärlsjukdomar. 
 
Theresa Agnew börjar som ny vd den 25 september 2023.  
 
BioGaias resultat för tredje kvartalet överstiger  
marknadens förväntningar.
Fjärde kvartalet 2023
Inför årsstämman 2024 har valberedningen för BioGaia 
AB utsetts baserat på ägarförhållanden den 30 juni 2023. 
Q2 Q3 Q4Q1
5
Årsredovisning 2023 Viktiga händelser

===== SIDA 6 =====

Försäljning per marknad och segment Värt att lyfta fram
 Barnhälsa 86 %
 Vuxenhälsa 13 %
 Övrigt 1 %
 Barnhälsa 58 %
 Vuxenhälsa 40 %
 Övrigt 2 %
 Barnhälsa 82 %
 Vuxenhälsa 18 %
 Övrigt 0 %
 Barnhälsa 78 %
 Vuxenhälsa 21 %
 Övrigt 1 %
Produktförsäljning per år, senaste 5 åren (MSEK)
1300
1200
1100
1000
900
800
700
600
500
400
300
200
100
0
Nyckeltal 2023
EMEA
38%
2019
743
2020
721
2021
753
2022 2023
1 085
1 286
APAC
23%
AMERICAS
39%
TOTAL
100%
Nettoomsättning i 
miljoner SEK1 297
+17 %
Förändring  
försäljning
34 % Rörelsemarginal
443
Rörelseresultat  
miljoner SEK
Andel eget  
varumärke  
inklusive  
co-branding
90 %  
6Årsredovisning 2023 Nyckeltal

===== SIDA 7 =====

Efter ännu ett framgångsrikt år fortsätter vi att bredda distributionen av våra produkter, utveckla och lansera ny probiotika, samt 
driva på utvecklingen inom det lovande mikrobiomområdet med BioGaias forskning. Vi har tillsatt en ny vd, som besitter mycket 
solid och imponerande internationell erfarenhet inom våra strategiska nyckelområden. BioGaia står väl rustat för att fortsätta  
bolagets tillväxt. Detta tack vare engagerade medarbetare, ett brett produktsortiment, omfattande forskning samt högt förtroende 
inom hälso- och sjukvårdsprofessionen.
Peter Rothschild – Styrelseordförande
” Theresas profil är idealisk för att leda BioGaia in i en starkare position 
som ett ledande konsumentvarumärke inom probiotika.”

===== SIDA 8 =====

Det har varit ett händelserikt år för BioGaia. Vi har publicerat flera forsk-
ningsstudier, lanserat ännu fler konsumentvänliga produkter, ytterligare 
stärkt vår digitala närvaro och våra partnersamarbeten, samt välkomnat 
en till ny direktmarknad och rekryterat en ny vd. Att hitta en ny vd 
har varit en av mina viktigaste uppgifter under året. När vi nu 
lämnar 2023 bakom oss, står BioGaia starkt förberett för fortsatt 
expansion, trots en omvärld präglad av turbulens och osäkerhet.
 
Ny vd med rätt kompetens förstärker vår marknadsposition 
Vi fortsätter att prioritera vår nästa utvecklingsfas och framgångsrika strategi, 
som startade 2018, där vi övergår från att vara ett renodlat ”Business-to-Business”- 
företag till att även bli ett ”Business-to-Consumer”-företag. Vi har framgångsrikt 
börjat distribuera våra produkter i flera nyckelmarknader, genom nya distribu -
tionskanaler och anpassad marknadsföring direkt till konsumenter. Vårt utökade 
samarbete med Amazon, i USA och på flera internationella marknader, har varit 
mycket framgångsrikt och har förstärkt vår exponering i konsumentledet. 
Isabelle Ducellier, vår vd de senaste fem åren, lämnade oss i slutet av tredje kvartalet 
för nya utmaningar. Theresa Agnew, BioGaias nya vd, tillträdde i slutet av september 
och har med sig en gedigen erfarenhet från seniora ledarskapsroller inom konsument -
hälsovård, over-the-counter-läkemedel (receptfria läkemedel), och medicintekniska 
produkter från ledande företag som GlaxoSmithKline (GSK) Consumer Healthcare, Essilor 
och Johnson & Johnson. Theresas profil är idealisk för att leda BioGaia in i en starkare  
position som ett ledande konsumentvarumärke inom probiotika. 
BioGaia står starkt med en stor nettokassa, vilket utgör en robust strategisk fördel jämfört med 
andra aktörer inom bioteknik. Denna finansiella styrka, kombinerat med vårt starka kassaflöde 
och stadiga lönsamhet, gör att vi har goda förutsättningar att upprätthålla vår generösa  
utdelningspolicy. 
8
Årsredovisning 2023 Ordförandeord

===== SIDA 9 =====

Forskning — avgörande för förtroendet
Forskning är vårt DNA och vi har länge varit ledande inom mikrobiomforskningen. 
Vårt tydliga fokus på forskning och utveckling har skapat ett starkt förtroende 
för oss inom hälso- och sjukvårdsprofessionen. Nu när vi även vänder oss direkt 
till konsumenter, är deras förtroende minst lika viktigt. De många kliniska  
studierna med BioGaias patenterade bakteriestammar, utförda både internt 
och genom vårt forskningsnätverk, har hittills resulterat i över 250 vetenskapligt 
publicerade artiklar och involverat fler än 22 000 deltagare. Med andra ord vet 
vi att vår probiotika fungerar. Bland årets forskningsframsteg har vi glädjen att 
meddela att resultaten från en betydande studie publicerats i den prestigefyllda 
tidskriften Nature. Studien redovisar en ny metod för att övervinna syrekänslig -
heten hos tarmbakterier, vilket är särskilt relevant för personer med metabola 
tillstånd och hjärtkärlsjukdomar. Sådana bakterier från mikrobiotan, som  
Faecalibacterium prausnitzii  med sina antiinflammatoriska egenskaper, anser  
vi kan bli ”nästa generation probiotika”. Studien är ett tydligt exempel på vår 
banbrytande forskning som vi effektivt sprider till en bredare allmänhet.
En produktportfölj i världsklass och strategisk marknadsexpansion 
Vi bedriver kontinuerlig forskning för att identifiera vilka tillstånd som våra 
hundratals bakteriestammar positivt kan påverka. När vi ser signifikanta  
positiva effekter kan vi utveckla konsumentvänliga och högkvalitativa  
probiotiska produkter som kompletterar vår produktportfölj. Vi ser samtidigt 
stor potential i att utveckla och förbättra vår befintliga produktportfölj, från att 
göra produkterna mer miljövänliga och hållbara genom att byta ut ingredienser 
eller förpackningar, till att förbättra användarvänligheten. 
Parallellt med framstegen inom forskning och utveckling expanderar vi också 
till nya direktmarknader. Under 2023 välkomnade vi Kanada som vår sjätte  
direktmarknad, vilket blev en framgångsrik etablering. Utöver de värdefulla  
synergier som ofta uppstår vid direktetablering, erbjuder direktförsäljning via 
våra dotterbolag många andra fördelar. Vi kan fokusera mer på våra egna  
produkter, lansera ett bredare urval av vår produktportfölj och ytterligare 
stärka BioGaias varumärke. Samtidigt spelar våra distributionspartners en  
oumbärlig roll, framför allt när det kommer till medicinsk kommunikation om 
vår forskning och våra produkter, vilket bidrar till vårt goda renommé och 
förtroende inom hälso- och sjukvårdsprofessionen. Därtill kompletterar  
försäljning via distributionspartners vår globala räckvidd.
Viktiga samhällsinsatser kopplade till vår verksamhet
Medan antibiotikaresistensen fortsätter att sprida sig i utvecklingsländer, blir  
riktade åtgärder alltmer avgörande. Genom Stiftelsen för att förebygga anti -
biotikaresistens (PAR), som BioGaia grundade 2017, genomförs årligen forskning,  
utbildning- och informationsaktiviteter för att förebygga detta växande globala 
hot. Under 2023 har PAR:s fokus varit på utbildning av läkare, allmänheten och 
journalister om riskerna med den ökade antibiotikaanvändningen. Vi ser att 
BioGaias årliga monetära bidrag till stiftelsen som 2023 uppgick till 4,4 miljoner 
kronor gör skillnad.
Inför kommande år står BioGaia stabilt och redo att accelerera sin tillväxt för att 
nå nya höjder. Detta kan jag säga med tillförsikt, eftersom vi har ett starkt team, en 
framgångsrik strategi som kontinuerligt levererar resultat, en robust nettokassa 
och en växande probiotikamarknad. Utifrån denna grund kommer vi att fortsätta 
investera en hög andel av vår nettoomsättning på forskning och utveckling för 
att behålla vår konkurrenskraft och ledande ställning inom branschen. 
Peter Rothschild, grundare och styrelseordförande BioGaia
”  Vi bedriver kontinuerlig forskning 
för att identifiera vilka tillstånd 
som våra hundratals bakterie-
stammar positiv kan påverka.”
9
Årsredovisning 2023 Ordförandeord

===== SIDA 10 =====

Som ny vd för BioGaia sammanfattar jag 2023 med stor ödmjukhet, ett år som markerade ännu ett rekord med dubbelsiffrig 
tillväxt och en omsättning som översteg en miljard svenska kronor. Min introduktion i företaget har varit lyckad och lärorik. 
Jag har inte bara fått träffa många av mina kollegor över hela världen, utan jag har också besökt flera av våra dotterföretag 
och distributionspartners. Min redan positiva bild av BioGaia har förstärkts av den professionalism, passion och innovativa 
tänkande, som jag har fått uppleva hos mina kollegor, under mina första månader i företaget. 
”Min introduktion i företaget har varit lyckad och lärorik.”
Theresa P Agnew – Vd och Koncernchef

===== SIDA 11 =====

Imponerande årsresultat
Trots nedgången i världsekonomin och omvärldens utmaningar med krig, inflation och geopolitiska spänningar 
har BioGaia bibehållit en stark tillväxt under året. Vår omsättning uppgick till nästan 1, 3 miljarder svenska kronor, 
en ökning med 17 procent i jämförelse med föregående år. Justerat för valutaeffekter var ökningen 11 procent. 
Det är ett styrkebevis att vi, trots en komplex omvärld och omfattande investeringar i vår expansion av direkt -
distribution, har kunnat behålla en hög rörelsemarginal under året. Ett bra exempel är Kanada, där vi påbörjade 
vår direktdistributionsverksamhet under 2023, efter att vårt tidigare distributionsavtal med Ferring avslutades. 
Regionerna APAC och Americas utvecklades starkt under året, vilket kan tillskrivas vår framgångsrika strategi med 
omnikanalförsäljning. I Kina lades stora resurser på digital marknadsföring via sociala plattformar som TikTok. 
I USA och Kanada låg fokus främst på att etablera en stark närvaro och synlighet på viktiga marknadsplatser, 
med särskild tyngdpunkt vid plattformar som Amazon. Värt att notera är att USA uppnådde den högsta för -
säljningen hittills på Amazon, vilket är ett rekord för året. Initiativet med att utbilda konsumenterna om probiotika, 
som lanserades på vår e-handelswebbplats i USA, ökade i popularitet och bidrog till en betydande uppgång i 
vår försäljning direkt till konsument. I Kanada blev 2023 ett år med rekordförsäljning av BioGaias produkter, 
till stor del drivet av tillväxt på plattformar som bland annat Amazon och hos återförsäljare som Costco.
Försäljningen i EMEA minskade med fyra procent, vilket delvis förklaras av att BioGaia avslutade distribu -
tionsavtalet med italienska bolaget Nóos S.r.l. Därmed upphörde leveranserna på grund av att de  
inte fullgjorde sina åtaganden. Medan frågan är föremål för ett skiljedomsförfarande säkrar BioGaia 
tillgången på våra produkter i Italien genom vår tidigare underdistributör.
Vi vet att många föräldrar för första gången kommer i kontakt med BioGaia när de söker efter probiotiska 
produkter till sina barn. Under året har vi återigen sett att segmentet för barnhälsa, ledd av försäljningen 
av Protectis BABY droppar för spädbarn, är motståndskraftigt även under en lågkonjunktur. Faktum är 
att vi har nått en viktig milstolpe där våra produkter inom barnhälsa för första gången har sålts för 
mer än en miljard svenska kronor under ett helår. Samtidigt har segmentet vuxenhälsa vuxit under året. 
Detta som en följd av att vi valt att lägga ökade resurser på att synliggöra och utbilda både konsu -
menter och distributionspartners om vår probiotika för vuxna. Vi fortsätter att se en ökad global 
medvetenhet om vikten av att förebygga hälsoproblem genom förbättrad livsstil. Allt fler fokuserar 
på områden som de själva kan påverka, såsom personlig utveckling, hälsa och välbefinnande. 
Forskningsframsteg under 2023
Under 2023 har vi nått viktiga milstolpar i vår forskning, som varit inriktad på nya tillstånd och  
utveckling av nästa generation probiotika. Forskning och utveckling utgör kärnan i vår verksamhet 
och kommer alltid att göra det. Varje produkt vi lanserar på marknaden innehåller noggrant  
studerade levande bakterier – testade för både säkerhet och effekt. 
11
Årsredovisning 2023 VD-ord

===== SIDA 12 =====

En av våra mest spännande milstolpar i utvecklingen av nästa generation  
probiotika var att forskare från BioGaia och Göteborgs universitet upptäckte 
en ny metod för att övervinna syrekänsligheten hos bakterier som återfinns i 
människans tarm. Dessa bakterier är kraftigt reducerade hos människor med 
metabola tillstånd och hjärt- och kärlsjukdomar. De flesta av dessa bakterier 
är näringsmässigt krävande och extremt känsliga för syre, och dör inom bara 
några sekunder efter att de har kommit i kontakt med syre i den omgivande 
luften, vilket gör utvecklingen av produkter med levande bakterier extremt 
svår. Nästkommande steg är att undersöka om den här typen av bakterier kan 
förbättra blodsockerhalten hos personer med prediabetes.
Vi fortsätter också utvecklingen av nästa generation av probiotikadroppar för 
spädbarn med kolik. Den kliniska strategin omfattar olika typer av studier för 
att säkerställa säkerhet och effekt av produkten innan lansering. Det kliniska 
programmet pågår och studierna utvärderar i huvudsak skriktid hos spädbarn 
och familjens livskvalitet.
I en annan avslutad studie undersökte vi om Protectis kan öka 
SARS-CoV2-antikroppssvaret hos vuxna. Resultaten tyder på att Protectis kan 
förbättra det långsiktiga skyddet mot genombrottsinfektioner efter vaccination. 
Denna typ av antikroppar, som i studien visade sig öka tack vare vår probiotika, 
har tidigare visat sig skydda mot andra genombrottsinfektioner. Resultaten 
publicerades online i den vetenskapliga tidskriften Gut Microbes.
Positiv inverkan på människors hälsa 
Våra probiotiska stammar med kliniskt bevisad effekt fortsätter att påverka 
människors hälsa positivt. Att bidra till människors hälsa är vårt viktigaste  
bidrag till en hållbar värld, men vi slutar inte där. Vi minskar våra utsläpp genom 
att köpa 100 procent förnybar el, utifrån målsättningen att bara ha råvaror 
från hållbara källor samt investerar i framtida klimatinnovationer. Vi vill också 
bidra till en arbetsplats där våra medarbetare mår bra och utvecklas. I år har vårt 
hållbarhetsarbete belönats av EcoVadis med en guldmedalj. Mer information 
om vårt arbete med hälsosamma produkter och verksamhet, för att bidra till 
ett mer hållbart samhälle och en hälsosammare planet, finns på sidan 57.
Gedigen erfarenhet från branschen
Med över 20 års internationell erfarenhet från hälso- och sjukvårdssektorn  
ser jag fram emot att bidra till BioGaia med min kunskap från en rad tidigare 
globala roller. Min bakgrund inkluderar arbete inom konsumenthälsovård, 
OTC-läkemedel, diagnostik, naturläkemedel, kosttillskott och medicintekniska 
produkter. På GlaxoSmithKline (GSK) Consumer Healthcare hade jag förmånen 
att få leda den globala OTC-verksamheten i flera produktsegment såsom 
smärtlindring, hudhälsa och luftrörssjukdomar. Även andra ledande globala  
företag, såsom Essilor, Inc. och Johnson & Johnson, har gett mig värdefull 
branschförståelse inom konsument- och medicinsk marknadsföring, strategisk 
planering, produktinnovation, distribution, leveranskedja, konsumentbeteenden 
och hållbarhet.
Jag har sett många produktionsanläggningar under min karriär, och jag  
imponeras mycket av BioGaia Production i Eslöv och dess moderna anläggning 
med delvis automatiserade produktionslinjer. Under året har vi färdigställt en 
andra produktionslinje för vår produkt Protectis Easy Dropper. Dessutom är den 
pilotanläggning som vi installerade under föregående år för fermentering av 
nästa generation probiotika nu i drift. 
Stabil grund att bygga vidare på
BioGaias vetenskapliga grund och starka tillväxt utgör två av bolagets främsta 
styrkor och var de viktigaste anledningarna till att jag tackade ja till rollen 
som verkställande direktör. Med min erfarenhet av att leda varumärken inom 
life science- och hälsosektorn, är min förhoppning att jag kan bidra till BioGaias 
fortsatta framgångar. Att leda ett företag med fokus på hållbar tillväxt genom 
vetenskap, forskning och utveckling av högsta kvalitet är en spännande  
Årsredovisning 2023 VD-ord 
12

===== SIDA 13 =====

Theresa P Agnew, Koncernchef och Vd BioGaia
uppgift. Detta fokus kommer att vara centralt i vår strävan att nå visionen 
om att vara det mest pålitliga probiotikavarumärket i världen.
BioGaias etablerade affärsmodell, stärkt av starka kliniska studier och en  
konsumentanpassad produktportfölj baserad på forskning för effekt och  
säkerhet, borgar för vår fortsatta framgång. Därtill har vi en hållbar och 
flexibel produktionsförsörjningskedja, en stark nettokassa, två framgångs-
rika distributionsben med global räckvidd och en ökande online- försäljning. 
Dessa styrkor kommer vi att bygga vidare på och fortsätta utveckla under 
de kommande åren.
Nu accelererar vi för framtida tillväxt
När jag fick erbjudandet att bli BioGaias verkställande direktör tvekade 
jag inte att flytta tvärs över Atlanten till Sverige för att påbörja ett nytt  
kapitel i livet. Aldrig trodde jag att jag så snabbt skulle känna mig hemma 
i BioGaia-familjen. Jag är tacksam för det vänliga och generösa välkom-
nande jag fått. 
På kort tid har jag fått en god förståelse för de möjligheter och utmaningar 
som BioGaia står inför. Jag är övertygad om att vi ska lägga stort fokus 
vid vår kärnaffär, som är mag-, mun- och immunhälsa, på våra befintliga 
marknader, för att fortsätta vara framgångsrika. Vi ska också fokusera på 
att utöka vår direktdistribution, med Kanada som ett lysande exempel 
på framgång, och på att utveckla innovativa probiotiska produkter. Dessa 
strategiska och innovativa åtgärder kommer att hålla oss i framkant 
inom branschen. 
Jag ser med entusiasm fram emot att leda BioGaia in i nästa tillväxtfas 
och att bidra till en redan framgångsrik affärsmodell. Detta genom att  
arbeta med det talangfulla globala BioGaia-teamet för att skapa värde 
för konsumenter och aktieägare.
" Min redan positiva bild av 
 BioGaia har förstärkts av den  
 professionalism, passion och  
 innovativa tänkande, som jag 
 har fått uppleva hos mina  
 kollegor, under mina första  
 månader i företaget."
13
Årsredovisning 2023 VD-ord

===== SIDA 14 =====

Investera i aktien
Att investera i BioGaia innebär ägande i ett bolag 
med framträdande position på en växande marknad. 
Som en global ledare inom probiotikasektorn så har 
BioGaia alltsedan starten 1990 skapat stora värden 
för konsumenter, kunder och aktieägare. Det har vi 
uppnått genom att maximera försäljningen av våra 
etablerade produkter och genom att utveckla nya, 
eftertraktade lösningar som möter konsumenternas 
efterfrågan och behov.
BioGaia AB börsnoterades 1998 och på nästa sida 
beskrivs de viktigaste värdeskapande faktorerna 
bakom aktien.
Årsredovisning 2023 Investera i aktien
14

===== SIDA 15 =====

Växande bransch
Marknaden för probiotiska kosttillskott förväntas ha en  
årlig global tillväxt på cirka fem procent fram till 2028 1, 
framför allt drivet av ett växande intresse för hälsa och  
förebyggande åtgärder.
Ledande marknadsposition
BioGaia är globalt ledande inom utvecklingen av probiotika 
för barn med kolik. Vår position stärks genom en kontinuerlig 
utveckling och förnyelse av produktsortimentet. Exempelvis 
med tillskott av D-vitamin i BioGaia Protectis BABY droppar 
och en ny förpackningstyp, Easy Dropper, för samma produkt. 
Även uppdateringar av formuleringar, såsom att fasa ut 
palmolja.
Lönsam tillväxt
2023 ökade våra intäkter med 17 procent och vår rörelse-
marginal har i genomsnitt legat på 32 procent under de  
 
senaste fem åren, trots pandemi, hög inflation, global  
ekonomisk nedgång och oroligt världsläge. Vi fortsätter  
att prioritera lönsam tillväxt, genom att uppfylla våra  
konsumenters behov och bibehålla kostnadseffektivitet.
Innovativa produkter
Genom att investera cirka 10 procent av vår nettoomsättning 
i forskning och utveckling, stärker vi våra konkurrensfördelar 
både på kort och lång sikt. Historiskt har detta möjliggjort 
lanseringen av nya patenterade produkter, såsom världens 
första probiotiska tuggtabletter och droppar.
Starkt varumärke
BioGaia, som koncernvarumärke, har utvecklats till att bli 
ett ledande konsumentvarumärke inom probiotika. Denna 
ställning hjälper oss att skapa och bibehålla lojala kunder, 
både bland distributionspartners och konsumenter, i många 
marknader och regioner.
Hållbara lösningar
BioGaias intiniativ inom hållbarhet har i år lett till en guld -
medalj från EcoVadis och placerade oss bland de främsta  
två procenten i branschen. Vår inriktning på hälsosamma 
produkter, hållbar verksamhetsstyrning och minskning av 
miljöpåverkan positionerar oss väl i en värld där hållbarhet 
blir alltmer kritiskt. Detta bidrar inte bara till planetens väl -
befinnande utan också till vår långsiktiga konkurrenskraft 
och affärsmässiga framgång. 
Effektiv verksamhet
Många av våra produkter tillverkas i Eslöv i egen regi, vilket 
möjliggör en effektiv produktion och leverans med god  
lönsamhet. Vi arbetar kontinuerligt med att optimera  
tillverkning, produktsortiment och leverantörskedja genom  
Lean-processer och automatisering. 
Investera i aktien
1. Euromonitor, augusti 2023
Aktien OMX Stockholm PI OMX Stockholm Health Core PI BIOG B Volym
140
120
100
80
60
40
20
0
3500
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
SEK
2019 2020 2021 2022 2023
BioGaias aktiekurs 
Alexander Kotsinas  
Vice vd och Finanschef 
15Årsredovisning 2023 Investera i aktien

===== SIDA 16 =====

BioGaia står på två ben – försäljning via distributionspartners och direktförsäljning via dotterbolag. 
Huvuddelen av BioGaias intäkter kommer från försäljningen av maghälsoprodukter, exempelvis 
kolikdroppar, immun- samt munhälsoprodukter. Intäkterna inkluderar också försäljning av 
bakteriekultur för användning i licenstagares produkter, till exempel modersmjölksersättning 
och mejeriprodukter, samt royaltyintäkter för användningen av L. reuteri i licenstagares produkter. 
BioGaias produkter är tillgängliga i över 100 länder genom partnerskap med nutritions- och 
läkemedelsföretag samt via våra egna dotterbolag.
Affärsmodell
Vision
Vara det mest pålitliga  
probiotikavarumärket 
i världen.
Mission
Erbjuda världen probiotika som 
har bevisad positiv effekt på 
hälsa och välmående.
Positionering
Kosttillskott med kliniskt testad  
probiotika av hög kvalitet  
som säljs på apotek och via  
e-handelsplattformar.
Värderingar
Innovation
Vi eftersträvar banbrytande lösningar  
som gör skillnad i människors liv.
Samarbete
Tillit, hjälpsamhet och nyfikenhet  
definierar vårt sätt att arbeta.
Passion
Vi är engagerade och lägger  
ner vår själ i allt vi gör. 
Läs om BioGaias värdekedja i hållbarhetsavsnittet på sidan 56.
16
Årsredovisning 2023 Affärsmodell

===== SIDA 17 =====

I en värld som befinner sig i ekonomisk instabilitet, geo-
politiska konflikter och klimatförändringar ökar känslor 
av osäkerhet och pessimism1. Mot denna bakgrund  
fokuserar människor på områden de själva kan påverka, 
såsom personlig utveckling, hälsa och välmående2.
Strävan efter hälsa har bidragit till en ökad tillväxt  
inom probiotikaindustrin eftersom medvetenheten om 
maghälsans roll för det allmänna välbefinnandet har 
stimulerat efterfrågan på probiotiska produkter. Denna 
trend är synlig inom en rad olika produkter inklusive 
kosttillskott och mejerivaror3. 
Onlinesökningar visar att intresset för att stärka immun-
försvaret och munhälsan har skjutit i höjden, vilket  
återspeglar en ökad global medvetenhet om vikten av  
en hälsosam livsstil för att förebygga hälsoproblem4. 
Utmaningar som antibiotikaresistens5 och en ökning av 
inflammatoriska sjukdomar6 fortsätter att vara centrala  
i den globala hälsodebatten. 
Drivet av en växande efterfrågan på hälsosamma val 
och välmående, arbetar BioGaia aktivt för att förbättra 
global hälsa och välbefinnande genom att nyttja  
probiotikans potential.
Trender i
omvärlden

===== SIDA 18 =====

Immunförsvaret allt viktigare — fokus på förebyggande hälsa
Med en ökande hälsomedvetenhet vänder sig allt fler människor till produkter som 
stärker immunförsvaret, i syfte att förbättra och kontrollera sitt välbefinnande i 
en komplex värld7. Covid-19-pandemins effekter har ytterligare skärpt fokus på 
förebyggande hälsovård för att öka motståndet mot sjukdomar 8. 
Inflammationssjukdomar utgör i dag stora hälsorisker6. Denna utveckling betonar 
vikten av att stärka immunförsvaret genom preventiva åtgärder, där tarmflorans 
balans har en alltmer framträdande roll. Efterfrågan på probiotiska produkter växer 
och reflekterar en proaktiv inställning till hälsa, där maghälsan ses som central för 
det allmänna välbefinnandet7. Den globala probiotikamarknaden förväntas ha en 
global årlig tillväxt på cirka fem procent fram till år 2028 enligt Euromonitor.
BioGaia anpassar forskning och produktutbud för att möta en växande efterfrågan 
på förebyggande produkter, exempelvis genom att erbjuda lösningar som stödjer 
immunförsvaret och främjar en hälsosam livsstil. Genom dessa anpassningar möter 
vi den globala efterfrågan på proaktiva och förebyggande hälsovårdsalternativ. 
Antibiotikaresistens — ett växande globalt hot
Trots globala initiativ för att bromsa antibiotikaresistensen fortsätter det att vara 
ett växande globalt problem. Övre luftvägsinfektioner, som i många länder står för 
70 procent av småbarns läkarbesök, orsakas ofta av virus9. Statistiken visar att nio 
av tio av dessa infektioner är virusrelaterade10, vilket gör att antibiotika inte fungerar. 
Trots detta fortsätter antibiotika felaktigt att förskrivas, vilket bidrar till den  
accelererande utvecklingen av resistens. 
Under 2023 har BioGaia fortsatt lanseringen av Pharax med D-vitamin som avser 
att stärka immunförsvaret. Förhoppningen är att detta ska minska behovet av 
antibiotika vid luftvägsinfektioner. BioGaia planerar ytterligare studier för att 
stärka den kliniska bevisningen för Pharax. Detta är ett exempel på hur vi använder 
vår forskningsbaserade expertis för att adressera aktuella hälsoutmaningar.
Människor tenderar att fokusera på områden  
de själva kan påverka, såsom personlig utveckling, 
hälsa och välmående.
Årsredovisning 2023 Trender i omvärlden
18

===== SIDA 19 =====

Fler intresserar sig för probiotisk hudvård 
Probiotika har blivit en växande trend inom hudvård, där allt fler konsumenter 
uppmärksammar dess fördelar. På bara åtta år har intresset för kosmetiska  
probiotikaprodukter ökat och marknaden för kosmetiska probiotikaprodukter 
uppskattas fortsätta att växa 11. 
Huden, kroppens största organ, har sitt eget mikrobiom som spelar en avgörande 
roll för både hälsa och utseende. Kosmetikföretag inkluderar alltmer probiotika i 
sina hudvårdsprodukter för att ge näring och balans till hudens mikrobiom, vilket 
bland annat främjar en hälsosam barriär  funktion. Probiotisk hudvård används  
alltmer för att behandla olika hudproblem, såsom akne, eksem och åldrande. 
Konceptet att vårda hudens mikrobiom tilltalar de som söker en mer naturlig och 
holistisk inställning till hudvård, vilket resulterat i en ökning av utvecklingen och 
marknadsföringen av probiotiska hudvårdsprodukter7.
BioGaia, som ett innovativt hälsoföretag, har under året testlanserat en probiotisk 
produkt, Aldermis, i USA för att utforska denna växande marknad och utvärdera 
om hudhälsa är ett potentiellt intressant hälsoområde för oss. Responsen har 
hittills varit positiv och utvärderingen fortsätter under 2024. 
  
Hållbar konsumtion — ökad medvetenhet driver produktutvecklingen
Konsumenterna globalt visar en vilja att betala mer för hållbara produkter, vilket 
indikerar en ökad förståelse för hållbar konsumtion 12 och ett växande intresse för 
naturliga och ekologiska produkter. Medvetenheten om ’clean label’ och transparens 
i produktinnehållet har blivit allt viktigare. Denna trend speglar en växande  
efterfrågan på produkter med minimala tillsatser och frånvaro av konstgjorda 
ingredi enser13. Dessutom uppger en betydande majoritet av konsumenterna att  
de kommer att avstå från att köpa produkter eller tjänster från företag som inte 
respekterar miljön, sina medarbetare eller samhällena där de verkar12. 
Mot denna bakgrund har BioGaia genomgående integrerat hållbarhet i verksam-
heten, i allt ifrån produktutveckling till inköpsstrategier och företagsstyrning.  
Vi strävar efter att använda hållbara ingredienser och material i våra produkter 
och förpackningar, samtidigt som vi aldrig kompromissar gällande kvaliteten. 
Som en del av vårt arbete med att erbjuda konsumenter mer hållbara produkter, 
har vi bland annat satt som mål att till 2025 bli helt fria från palmolja samt endast 
använda papper från hållbart skötta skogar. Läs mer om vårt hållbarhetsarbete i 
vår hållbarhetsrapport på sida 51.
Källor:
1. Ipsos Global Advisor, October 2023
2.  McKinsey & Company, “Feeling good: The future of the $1.5 trillion wellness market”
3. Acumen Research and Consulting, Probiotics Market Size, Share, Forecast 2032
4. Google Trends, Jan 2021- Oct 2023
5. Dagens medicin, “Vi stalls inför mer komplexa hälsoutmaningar” [Facing more complex health challenges]
6 Vetenskap&Hälsa, “Tarmbakterier orsak till dagens ohälsa?” [Are gut bacteria the cause of today’s ill health?]
7  ETPharma.com from the Economic Times, “Market Trends and Forecast for Pre and Probiotic Products: Capitalizing on the 
Health and Wellness Revolution”
8 Ipsos, “What the Future Wellness”
9  Korppi, M., Heikkilä, P., Palmu, S. et al. Antibiotic prescribing for children with upper respiratory tract infection: a Finnish 
nationwide 7-year observational study. Eur J Pediatr 181, 2981–2990 (2022). https://doi.org/10.1007/s00431-022-04512-w
10  Vårdgivare region Halland, BVC presentation från Strama, Samverkan mot antibiotikaresistens: “Barn, infektioner och           
antibiotika - en föräldrautbildning inom ramen för BVC:s utbildningsprogram”
11 Globenewswire.com Brainy Insights Pvt.Ltd., March 2023
12  PwC “Beyond compliance: Consumers and employees want business to do more on ESG -How business can close the 
expectations gap”, 2021
13  McKinsey & Company, “Feeling good: The future of the $1.5 trillion wellness market”
Årsredovisning 2023
 Trender i omvärlden19

===== SIDA 20 =====

BioGaia är världsledande inom probiotika och våra produkter 
säljs i fler än 100 länder världen över. Vår vetenskapliga forskning 
kring goda bakterier och deras betydelse för välmående har 
varit vår ryggrad under närmare 35 år. Som ett resultat bygger 
samtliga produkter i vår portfölj på prekliniska och kliniska 
studier av de ingående bakteriestammarna. 
Hittills har det utförts mer än 250 kliniska studier, vilket utmärker 
oss som företag inom probiotika. Vi erbjuder vetenskapligt bevisade 
och kliniskt testade produkter som främjar människors välmående 
och motståndskraft från födseln och genom livets alla skeden. 
Insikter från marknadsanalyser och konsumenttrender avseende 
efterfrågan hjälper oss att utveckla produkter som motsvarar 
konsumentens förväntan.
En produktportfölj som 
främjar hela familjens 
hälsa i livets alla skeden  
Årsredovisning 2023 Produktportfölj
20

===== SIDA 21 =====

BioGaias 
produktsortiment
Vårt sortiment består i dag av produkter inom mag-, mun- och  
immunhälsa för både barn och vuxna. För vuxna erbjuder vi även 
en produkt inom benhälsa. Produkterna har olika format såsom 
droppar, tuggtabletter, sugtabletter, kapslar och pulver.
Vår storsäljare, Protectis BABY droppar, är rekommenderad för  
behandling av kolik i sex internationella guidelines för läkare.  
Protectis BABY droppar bidrar till förbättrad livskvalitet för familjer 
med spädbarn. 
Vår ambition är att behålla vår starka position inom segmentet 
barnhälsa, och att fortsätta utveckla produkter och koncept som 
främjar hälsan hos barn, från spädbarn till tonåring. För segmentet 
vuxenhälsa är ambitionen att stärka vår position. Inom området 
munhälsa har BioGaia en ohotad position som världsledande när 
det gäller antalet genomförda kliniska studier på bland annat 
tandköttsinflammation och tandlossning. Produkter för munhälsa 
finns både för barn och vuxna.
I tillägg till mag-, mun- och immunhälsa undersöker vi behoven  
av och potentialen för ytterligare hälsoområden. Det pågår 
mycket lovande forskning på användandet av probiotika inom  
områden som metabolism och hudvård. 
Årsredovisning 2023
 21 Produktportfölj

===== SIDA 22 =====

MAGHÄLSA
Kolik, förstoppning, irriterad tarm (IBS), akut 
diarré, antibiotikarelaterade biverkningar såsom 
diarré, behandling av H. pylori infektion.
Notera: Produkter inom ben- och hudhälsa, landsspecifika produkter samt alla olika förpackningsformat och smakvarianter visas inte i tabellen.
IMMUNHÄLSA
PRODUKTER
 Protectis ORS / Protectis MINIPACK  /  
Protectis KIDS / Protectis BABY
Gastrus / Protectis
Pharax KIDS  / Protectis BABY  vitamin D /  
Protectis KIDS vitamin D
Protectis vitamin D
Prodentis KIDS
Prodentis
MUNHÄLSA
TILLSTÅND
Övre luftvägsinfektioner, immunmodulering 
och förebyggande av infektioner.
Tandköttsinflammation och tandlossning. 
VUXNA
BARN
Årsredovisning 2023
 22 Produktportfölj

===== SIDA 23 =====

2023 genomförde BioGaia en pilotlansering i USA av  
sin första kosmetiska probiotikaprodukt, Aldermis.
Barns hud, liksom deras mag- och tarmkanaler, behöver en hälsosam balans av bakterier, och därför utvecklade 
vi Aldermis som hjälper till mot exempelvis torr och känslig hud. Aldermis är en multifunktionell hudsalva som är 
dermatologiskt testad och innehåller BioGaias patenterade bakteriestam L. reuteri DSM 17938. Den återfuktar 
och näringstillför känslig hud och kan användas över hela kroppen, inklusive kinder, haka eller på stjärt.  
Hudsalvan är vattenfri och förutom bakteriestammen innehåller den endast vegetabiliska oljor.
Sedan lanseringen har produkten fått positiv respons från konsumenter, och naturliga hudvårdsprodukter blir 
alltmer populära i USA. Vi fortsätter att utvärdera och lära oss mer om marknaden för kosmetik och regelverket 
för kosmetiska produkter.
23Årsredovisning 2023 Produktportfölj

===== SIDA 24 =====

Strategisk och balanserad produktpipeline
BioGaias produktpipeline utvecklas kontinuerligt med en 
strategi som är baserad på fyra viktiga grundpelare.
Innovation – Vi strävar ständigt efter att förbättra våra 
produkters egenskaper. Det gör vi genom att fokusera på 
både de ingående bakteriestammarna, valda efter  
omfattade prekliniska och kliniska studier, och produkternas 
olika format såsom droppar, tuggtabletter, sugtabletter, 
kapslar och pulver. 
Behovsanalys – Vår förståelse för marknadens behov bygger 
på regelbundna marknadsundersökningar och nära dialog 
med våra partners och experter. Vi identifierar behovsgap 
hos konsumenterna och utvärderar huruvida probiotiska 
kosttillskott kan erbjuda lösningar.
Kommersiell potential  – Varje ny produktutveckling utvär -
deras noggrant för att säkerställa att den passar in i BioGaias 
övergripande strategi och har en betydande affärspotential.
Distribution – Vår omnikanalstrategi innebär att vi alltid 
överväger alla relevanta distributionskanaler i samband 
med nya produktidéer.
Bakterier ursprungligen från människan
Bakterier finns överallt, i luften och på marken och framför 
allt, på och i alla levande organismer. På BioGaia utvecklar 
vi endast probiotiska produkter innehållande bakterier 
som härstammar från människan. En av våra patenterade 
stammar kommer ursprungligen från bröstmjölk. Denna 
bakterie har visat sig ha god effekt på kolik hos spädbarn. 
En annan bakteriestam isolerades ursprungligen från en 
kvinnas mun. Trots dåliga rutiner för munhygien hade hon 
en mycket god munhälsa. Denna stam har senare i kliniska 
studier visat sig ha god effekt på till exempel gingivit 
(tandköttsinflammation) och parodontit (tandlossning).
Tidigt i utvecklingen av nya bakteriestammar utför 
BioGaia experiment i mikrobiologiska laboratorier för att  
 
säkerställa att bakteriestammarna är säkra och väl -
fungerande. Den första kliniska studien som gjordes på 
människor var för att bota allvarlig diarré hos barn. Goda 
resultat ledde till ytterligare studier som bidragit till  
utvecklingen av det breda produktsortiment, baserade på 
våra unika bakteriestammar, som vi erbjuder i dag.
Vad är probiotika?
Mikroorganismer finns överallt i vår omgivning — på 
växter, i marken, luften, haven samt på och i oss 
människor. Människans allra flesta mikroorganismer 
finns just i tarmarna. Under mer än tre årtionden  
har forskningen kring mikroorganismer, särskilt  
laktobaciller, varit central för BioGaia. Probiotika, 
nyttiga mikroorganismer som tillförs för att stärka 
tarm mikrobiotan, har fått sitt namn från grekiskan 
och betyder ”för livet”. 
Enligt Världshälsoorganisationen (WHO) definieras 
probiotika som ”levande mikroorganismer som, när de 
administreras i adekvata mängder, ger en gynnsam 
hälsoeffekt”. Med andra ord ska probiotiska bakterier 
vara levande och ha en positiv hälsoeffekt. För att 
förklara hur probiotika fungerar är det nödvändigt 
att förstå vikten av balans mellan ”goda” och ”onda” 
bakterier. Obalans kan uppstå på grund av faktorer 
som stress, dålig kost, infektion och antibiotika-
användning, vilket kan medföra en ökning av skadliga 
bakterier och därmed infektion och/eller inflamma-
tion. Genom att tillföra probiotika kan man bidra till 
att återställa balansen i mikrobiotan. Läs mer om 
vilka kriterer som finns för probiotika i hållbarhets-
rapporten på sida 65. 
Bakteriestammar
L. reuteri DSM 17938
Årsredovisning 2023
 24 Produktportfölj

===== SIDA 25 =====

BioGaias bakteriestammar förvaras vid -80°C i en bak-
teriebank. I produkterna används frystorkade bakterier, 
det vill säga dessa befinner sig i ett sovande tillstånd 
tills bakterierna kommer i kontakt med saliv och högre 
temperatur, då de vaknar till liv och den probiotiska  
effekten uppnås.
Produkternas kvalitet, säkerhet och hållbarhet
Vår forskning handlar i hög utsträckning om att öka  
förståelsen för mikroorganismer och att genomföra  
kliniska studier på tillstånd såsom kolik och gingivit 
(tandköttsinflammation). En lika viktig del av vår pro -
duktutveckling är att säkerställa produkternas kvalitet, 
säkerhet och hållbarhet. BioGaia garanterar alltid  
produktkvaliteten fram till bäst-före-datum.
BioGaias L. reuteri -stammar är några av världens  
mest studerade, både i prekliniska och kliniska studier. 
Fram till december 2023 hade över 250 kliniska  
studier genomförts med BioGaias L. reuteri -stammar, 
involverande mer än 22 000 individer i olika åldrar.  
Majoriteten av våra kliniska studier är gjorda på barn.
”Goda” eller ”onda” bakterier 
Bakterier beskrivs ofta som antingen “goda” eller ”onda”. 
Historiskt har vetenskapen fokuserat mest på ”onda”, 
sjukdomsframkallande bakterier, så kallade patogener. 
Det är först under de senaste hundra åren som man insett 
att inte alla bakterier är skadliga och inte förrän under 
den senare delen av 1900-talet började man förstå att 
vissa bakterier, så kallade probiotiska bakterier, faktiskt 
är till nytta för människan.
Denna insikt sammanföll med förändringar i våra levnads-
förhållanden. Vi exponeras inte längre för samma varia-
tion eller mängd av bakterier som vi gjorde förr i tiden när 
vi levde som jägare och samlare eller i det traditionella 
jordbrukssamhället. Vårt moderna sätt att leva verkar ha 
fått negativa konsekvenser för bland annat utvecklingen 
av vårt immunförsvar. Genom att tillföra goda bakterier, 
probiotika, kan vi motverka de negativa effekterna av 
att leva i en alltför ren miljö och den utarmning av  
tarmfloran som vår moderna livsstil leder till.
Detta vet vi om tarmfloran
Majoriteten av de bakterier som lever på och i oss 
människor finns i tarmen och utgör den så kallade tarm -
floran eller tarmmikrobiotan. Även om det redan gjorts 
mycket forskning på tarmmikrobiotan hos människor 
och djur, är våra kunskaper fortfarande begränsade. 
Både BioGaias egen forskning och den forskningen som 
genomförs i vårt breda forskningsnätverk, bidrar konti -
nuerligt till nya värdefulla insikter i ämnet.
Forskning visar att det finns en tydlig koppling mellan 
många kroniska sjukdomar – som diabetes, astma och 
olika inflammatoriska tillstånd – och förändringar i  
tarmens bakteriesammansättning. Även om de exakta 
sambanden ännu inte är helt klarlagda, är det tydligt 
att det finns ett samband mellan förändringar i tarm -
mikrobiota och sjukdomsutveckling. Mikrobiotan i tarmen 
hos en vuxen människa väger mer än ett kilo och består av 
hundratals, kanske till och med tusentals, bakteriearter 
som tillsammans bildar ett mycket komplext ekosystem. 
Eftersom tarmmikrobiotan varierar mycket mellan individer 
är det svårt att identifiera vilka bakterier som är ”goda” 
respektive ”onda”. Forskningen har kommit långt men  
det återstår mycket att utforska. Detta driver BioGaias 
fortsatta FoU-verksamhet.
Över 600 patent
BioGaia har i dag över 600 godkända patent på olika 
L. reuteri bakteriestammar, varav L. reuteri DSM 17938 är 
den mest studerade. 
BioGaias fermenteringsanläggning  
i Sverige.
Årsredovisning 2023
 25 Produktportfölj

===== SIDA 26 =====

Globalt 
varumärkes- 
byggande
Vetenskaplig 
spets
Produkt- 
försörjning
För att uppnå vår vision att vara det mest  
pålitliga probiotikavarumärket i världen, är det 
avgörande att vi fokuserar målmedvetet på de 
bärande faktorer som leder till framgång. 
BioGaia har identifierat fyra fokusområden som  
styr vilka resurser och kompetenser vi investerar  
i när vi bedriver vår verksamhet:
Fokusområden
Omnikanal- 
försäljning

===== SIDA 27 =====

Omnikanalförsäljning
Sebastian Heimfors – Försäljningschef
” BioGaias omnikanalstrategi syftar till att säkerställa synlighet och relevans där konsumenterna 
befinner sig. Genom att noggrant utvärdera konsumentbeteenden kan vi effektivt anpassa oss, 
och kommunicera vårt omfattande produkterbjudande – från nyfödd till livets slutskede.”

===== SIDA 28 =====

Många fördelar med vår  
distributionsmodell på två ben
Historiskt har BioGaias försäljning hanterats av våra 
distributionspartners. Med ökad digitalisering insåg vi 
behovet av att närma oss konsumenterna från flera 
håll. Därför har vi under de senaste åren riktat in oss på 
strategiska marknader – USA, Storbritannien, Japan, 
Finland och Sverige – där vi successivt övertagit distri-
butionen. Under 2023 introducerade vi direktdistribution 
i Kanada, vilket utökade våra direktmarknader till sex 
stycken. Valet av dessa länder baseras på flera faktorer, 
däribland marknadens mognadsgrad och probiotika -
marknadens storlek. Vår satsning på direktdistribution 
har visat sig vara framgångsrik och givit oss ökad kon-
troll över distributionen – från produktpositionering till 
försäljning och kunddialog. Oavsett vilken distributions- 
och försäljningskanal som används, strävar vi efter att 
erbjuda en enhetlig och relevant kundupplevelse av 
både BioGaia och våra produkter.
Datadrivna beslut för att förbättra kundresan
Den ökade globala e-handeln bär på enorm potential, 
men också på utmaningar. Den stora fördelen är att vi 
når betydligt fler online och därmed förbättrar vår  
förståelse för konsumenter och kunder. En utmaning är 
den ökande konkurrensen inom onlineförsäljning, som 
leder till högre kostnader för kundanskaffning. Amazon, 
exemplifierar en marknadsplats som blivit allt viktigare 
för oss, särskilt i USA och Kanada, där konsumenter har 
många valmöjligheter och köpupplevelsen är skräddar-
sydd baserat på data om konsumentbeteenden. 
Vi nyttjar fördelarna med ökad e-handel genom att 
noggrant analysera data om konsument beteenden, 
preferenser, trender och Customer Lifetime Value (CLV). 
Precis som det låter mäter det värdet av en konsument 
över tid (kundlivscykeln). Denna analys ger oss insikter 
som hjälper oss att göra kundresan smidigare och mer 
tilltalande, samt att snabbt och flexibelt möta konsu-
mentens behov. Under året har dessa insikter lett till tre 
betydande förbättringar: expansion av vår prenumera -
tionstjänst till flera direktmarknader, fler experiment  
för att uppmuntra befintliga kunder att utforska vårt 
bredare sortiment, och en effektivisering av vår  
e-handelsplattform för att förbättra kundupplevelsen. 
Fokus framåt
Vår prenumerationstjänst tillgodoser behovet av regel-
bundna leveranser och erbjuder potential för att förlänga 
kundlivscykeln. Vi arbetar aktivt med att öka medveten-
heten om vårt breda produktsortiment för alla åldrar.  
Medan majoriteten av vår försäljning sker offline, för-
stärker vi nu online-närvaron genom partnersamarbeten 
för att etablera och utöka försäljningskanaler online. 
Det inkluderar allt från sociala plattformar som TikTok 
till e-handelsplatser, både egna och partners. Förutom  
i Finland erbjuder BioGaia egen e-handel på alla direkt -
marknader, vilket gett oss möjlighet att geografisk 
sprida vår produktportfölj och fokusera på utvalda  
produktkategorier. År 2023 har vi lagt strategiskt fokus 
på våra produkter inom munhälsa och pediatrik.
Sammanfattningsvis visar årets resultat en stark tillväxt 
när det kommer till online-varumärkessökningar, vilket 
korrelerar med vår försäljning. Detta bekräftar att vi foku-
serar på rätt saker och att våra strategier är effektiva. 
Även om vi gjort framsteg, befinner sig BioGaias digitala 
transformation fortfarande i ett tidigt skede. Med konsu-
menternas snabbt föränderliga digitala köpbeteenden, är 
det avgörande att vi fortsätter att samla och analysera 
konsumentinsikter för att behålla vår relevans.
28
Årsredovisning 2023 Omnikanalförsäljning

===== SIDA 29 =====

För att lyckas med både en framgångsrik 
partnerdistribution och direktdistribution  
har vi utvecklat en omnikanalstrategi
B2B
B2C
Direktmarknader Distributionspartners
Retail RetailDTC* 
Brand Store
DTC* 
Brand StoreWholesale WholesaleMarket 
places
Market  
places
* Direct to consumer
29
Årsredovisning 2023 Omnikanalförsäljning

===== SIDA 30 =====

Globalt 
varumärkesbyggande
Linda Hägglund – Marknadschef
” Under året har vi introducerat en ny  
produktdesign som kännetecknas av en 
enhetlig symbol, kombinerad med vår 
logotyp och våra starka färger, för att 
hjälpa konsumenter att känna igen våra 
produkter oavsett marknad eller kanal. 
Det är ett viktigt steg i vårt fortsatta 
arbete med att bygga BioGaia som ett 
distinkt och enhetligt globalt varumärke.”

===== SIDA 31 =====

En viktig pusselbit för vår varumärkesidentitet 
Våra produkter finns i dag i över 100 länder och med tiden har vår utökade geografiska 
närvaro och partnerskap resulterat i en variation av produktförpackningar. Detta beror dels 
på samarbeten med andra varumärken, dels på olika nationella regleringar för förpack-
ningsdesign. Konsumentbeteendet har även förändrats snabbt på grund av globalisering, 
frihandel och digitalisering. Allt fler konsumenter handlar nu online, där utbudet är större 
än i lokala apotek. En internetsökning ger nu tillgång till oändliga alternativ. Som ett globalt 
varumärke är det viktigt för oss att vara igenkännbara och attraktiva, samtidigt som vi är 
unika och skiljer oss från konkurrenterna. Vårt mål är att konsumenter och hälso- och 
sjukvårdprofessionen omedelbart ska kunna känna igen våra produkter som ett premium-
varumärke, stärkt av över 30 års vetenskaplig forskning. Vi vill att de ska hitta oss oavsett 
om de handlar i sitt hemland eller utomlands, i fysiska butiker eller online. 
Därför har vi genomfört en designutveckling som innebär en ny visuell identitet och  
uppdaterad förpackningsdesign. Syftet är att vidareutveckla vår förpackningsidentitet 
och göra den mer enhetlig och enkel att känna igen världen över. Den nya designen 
innehåller en positiv symbol inspirerad av en hälsosam och energifylld människa.  
Symbolens organiska form anspelar på både våra bakterier och de runda formerna som 
länge varit en central del av vår logotyp. Med våra karakteristiska produktfärger och  
logotyp kommer den nya designen, som följer nationella regleringar för förpacknings -
design, att användas globalt för att stärka igenkänningen. 
 
Intresset för munhälsa ökar
Vi genomför årligen konsumentundersökningar för att få en djupare förståelse  
för konsumenternas drivkrafter, eventuella behovsgap och utmaningar.  
I år fokuserade vi på att samla insikter om konsumenternas rutiner 
och kunskaper inom munhälsa. Föga förvånande visar resultaten 
att få konsumenter känner till de positiva effekter probiotika har 
på munhälsa. Denna typ av insikt är avgörande i vårt fortsatta  
arbete med produktutveckling och för att vi ska kunna prioritera och 
effektivisera vår kommunikation, och därigenom minska kunskapsgapet. 
Samtidigt får vi många andra värdefulla insikter genom undersökningar som vi 
tar med oss när vi när vi utvecklar nya produkter och marknadsföringskoncept.  
Kliniska studier bekräftar att vår probiotika positivt kan påverka gingivit (tandkötts -
inflammation) och parodontit (tandlossning). Dessutom pekar forskning på ett samband 
mellan munhälsa och hjärt-och kärlsjukdomar. Vi förutspår att intresset för munhälsa 
kommer att öka i takt med nya upptäckter om munhälsans inverkan på den generella 
hälsan. Med över 60 publicerade studier inom munhälsa är vi världsledande och med 
den kunskapen utvecklar och lanserar vi produkter inom munhälsa för både vuxna och 
barn. Genom att fördjupa vår förståelse för konsumentbeteenden, kan vi skapa produkt- 
och marknadsföringsstrategier som ännu effektivare framhäver våra produkters mervärde. 
Nu utbildar vi USA om probiotika
Vi arbetar kontinuerligt med att öka kännedomen om och förståelsen för probiotika på 
marknader där vi identifierar behov. USA är en stor och viktig marknad för BioGaia där  
vi sett en växande efterfrågan på kunskap om probiotika. För att möta efterfrågan  
lanserade vi ett ”Learning Lab” på vår amerikanska konsumentsajt, bestående av peda -
gogiska utbildande videos, quiz och artiklar, för att på ett engagerande och tillgängligt 
sätt gynna kunskap om probiotika.
Den tilltagande trafiken till vår webbplats indikerar ett stort intresse för 
probiotikas hälsofrämjande effekter. Samtidigt bekräftar BioGaias 
stigande försäljningssiffror i USA att vår satsning på ökad 
kunskap och medvetenhet varit framgångsrik.  
 
 
 
 
31
Årsredovisning 2023 Globalt varumärkesbyggande

===== SIDA 32 =====

Vi har en naturlig plats i professionen 
Även i år har vi deltagit vid de främsta globala kongresserna inom pediatrik, 
med ett särskilt fokus på maghälsa. Dessa vetenskapliga möten som i år 
hölls i Wien (ESPGHAN), Rio (LASPGHAN), Seoul (APPSPGHAN) och Rio (PPPP) 
gör det möjligt för oss att komma i kontakt med ledande barnläkare. Vår  
regelbundna medverkan på noga utvalda kongresser bidrar till att BioGaia 
upprätthåller sin position som ett ledande probiotikaföretag. Dessa kongresser 
möjliggör för oss att utbilda hälso- och vårdprofessionen om vår forskning, 
stärka varumärkeskännedom och lojalitet, samt etablera nya relationer med 
branschens ledande opinionsbildare och stödja samt motivera våra regionala 
partners. Utöver deltagandet i kongresser har vi också genomfört ”expert -
program” både inom pediatrik och munhälsa, riktad till utvalda professionella 
inom hälso- och vårdsektorn. Vi planerar att fortsätta detta uppskattade  
initiativ, särskilt då det erbjuder en effektiv kanal för att kommunicera vår  
gedigna forskning till experter som i sin tur kan sprida denna kunskap vidare 
till andra inom professionen.  
Konsumentmarknadsföring i fokus på direktmarknader
Under det gångna året har vi genomfört marknadsföringkampanjer avseende 
maghälsa, ett hälsoområde av strategisk vikt för oss. Våra undersökningar 
visar att många konsumenter först blir medvetna om probiotika när de söker 
information om tillstånd såsom IBS och kolik. För att stärka vår varumärkes -
kännedom har vi därför drivit maghälsokampanjer i Sverige, Finland och 
Storbritannien, där vi målmedvetet och metodiskt synliggjort våra produkter 
för nyblivna föräldrar, främst via populära föräldrasajter. 
Därutöver medverkade vi igen som huvudsponsor på Nordens största hälso -
mässa ”Allt för hälsan”, där vi interagerade med konsumenter i vår monter och 
under vårt symposium. 
Produktutveckling i framkant
Vi utforskar regelbundet nya hälsoområden inom vilka vi kan utvidga vår p 
roduktportfölj både inom befintliga och nya produktkategorier. Nya produkt -
kategorier kan inkludera områden med stor potential att attrahera nya  
målgrupper. Ett exempel är hudhälsa, ett område vi finner intressant. Under året 
har vi genomfört en testlansering av en produkt, Aldermis, som framgångsrikt 
introducerats på vår prioriterade USA-marknad. Denna lansering bidrar till att 
utvärdera BioGaias potential inom området för kosmetiska probiotika -
produkter, samtidigt som vi samlar värdefulla insikter och kunskaper. Responsen 
har hittills varit positiv.
Sammantaget har 2023 varit ett intensivt och lärorikt år där vi framför allt  
fokuserat på utbildningsinsatser och att öka varumärkeskännedomen. Det 
kommer vi fortsätta med kommande år då vår nya förpackningsdesign ska 
rullas ut till fler marknader.
32
Årsredovisning 2023 Globalt varumärkesbyggande

===== SIDA 33 =====

” Vetenskapen har på senare år gjort betydande framsteg kring förståelsen för människans mikrobiom 
och hur användandet av probiotika påverkar hälsa och sjukdom. Trots framstegen finns det mycket kvar 
att lära. BioGaia ligger i frontlinjen inom probiotikaforskning sedan mer än 30 år. Vi är stolta över  
våra insatser – i snitt investerar vi cirka 10 procent av vår nettoomsättning i forskning och utveckling för  
att ytterligare stödja de vetenskapliga beläggen för våra probiotiska stammar.”
Vetenskaplig spets
Gianfranco Grompone – Forskningschef

===== SIDA 34 =====

BioGaias forskning och utveckling utgör en imponerande 
vetenskaplig resa; från grundforskning till klinisk tillämpning, 
där vetenskapliga frågeställningar integreras med  
marknadens behov. Vår forskning bedrivs av mikrobiologer, 
immunologer, näringsfysiologier och kliniska experter som 
på ett innovativt sätt samarbetar med ledande forskare 
och läkare i vårt omfattande internationella nätverk. 
Tillsammans sätter vi vetenskapliga mål för att utveckla 
tvärvetenskapliga projekt, doktorandprogram och  
kliniska studier.  
Vi fokuserar på tre separata, men kompletterande  
områden när vi bedriver forskning: 
• att kontinuerligt utveckla vår befintliga produktportfölj
• att identifiera, välja ut, karakterisera och utveckla nya bakteriestammar
• att utveckla nästa generation av probiotika med fokus på strikt  
 anaeroba bakterier, det vill säga bakterier som inte tål syre.
34
Årsredovisning 2023 Vetenskaplig spets

===== SIDA 35 =====

Med utgångspunkt i ouppfyllda hälsobehov kombinerar vi 
vetenskaplig innovation med marknadstrender, konsument-
insikter och lagkrav för framtagande av hälsofrämjande 
probiotiska produkter.
Forskning om hälsa, probiotika och mikrobiotan har intensi-
fierats kraftigt under 2000-talet, särskilt de senaste åren, 
och BioGaias stammar är mycket eftertraktade av forskare 
över hela världen. Vi har nära samarbeten med interna-
tionella forskare för att öka kunskapen kring probiotikas  
kliniska effekter. Dessutom utvärderar vi nya tillstånd för våra 
befintliga produkter. Detta främjar en kontinuerlig dialog 
om vår kliniska strategi med forskarvärlden och gör att vi 
bättre förstår hur probiotika och människan samverkar. I  
slutet av 2023 pågick cirka 30 kliniska studier med våra bak-
teriestammar, både studier sponsrade av BioGaia och studier 
initierade av forskare. Enligt internationella forsknings-
standarder måste alla kliniska studier vara etiskt godkända 
och resultaten bör alltid publiceras. Detta säkerställer trans-
parens och bygger tillförlitlighet. Därför uppmuntrar vi alltid 
forskare som vi samarbetar med att publicera resultaten i 
vetenskapliga tidskrifter. 
Under 2023 genomfördes 13 studier med BioGaias stammar 
och nedan beskrivs en av dessa. När World Gastroenterology 
Organization (WGO) 2023 publicerade nya riktlinjer för  
användandet av probiotika konkluderades att BioGaias 
stammar hör till dem med högst vetenskaplig evidens.
 
BioGaias probiotika har bland annat visat sig skydda mot 
luftvägsinfektioner samt öka effekten av vissa vaccinationer. 
I en tidigare klinisk studie har BioGaias probiotiska bakterie-
stam L. reuteri DSM 17938 visat sig minska sjukfrånvaron från 
arbete och förskola genom att förebygga vanliga infektioner. 
Vitamin D3 är viktigt för immunförsvaret och tros ha spelat en 
viktig roll i försvaret mot covid-19. Under 2023 genomfördes 
en studie där L. reuteri DSM 17938 kombinerades med vitamin 
D3 för att utvärdera probiotikans effekt på antikroppssvaret, 
både före och efter vaccination mot SARS-CoV-2. Även anti-
kroppssvar efter naturlig infektion undersöktes och resultatet 
publicerades den 4 juli 2023 i den vetenskapliga tidskriften 
Gut Microbes. 
En trippelblind, randomiserad och placebokontrollerad studie 
med L. reuteri DSM 17938, utfördes på Nutrition-Gut-Brain  
Interactions Research Centre vid Örebro universitet. Studien 
visade en ökning av SARS-CoV-2 antikroppssvar hos friska 
frivilliga, 28 dagar eller längre efter vaccinationen. Detta  
tyder på att tillskott av probiotika kan förbättra det lång-
siktiga skyddet mot genombrottsinfektioner, det vill säga 
infektion som drabbar person som är vaccinerad mot det 
virus som orsakade infektionen. I studien ingick 159 friska 
vuxna som inte tidigare genomgått en SARS-CoV-2-infektion 
eller vaccinerats mot covid-19. Deltagarna intog under sex 
månader antingen L. reuteri DSM 17938 + 10 mikrogram vita-
min D3 eller placeboprodukt som enbart innehöll 10 mikro-
gram vitamin D3. Under interventionstiden infekterades 12 
försökspersoner och 17 fullvaccinerades. Prover togs 28 dagar, 
eller mer, efter vaccinationen. Även om det primära resultatet 
inte visade en statistiskt signifikant skillnad mellan  
interventionsgrupperna, uppvisade vaccinerade personer  
som tagit L. reuteri DSM 17938 signifikant ökade nivåer av 
IgA-antikroppar 28 dagar efter vaccinationen. 
Det här är en av de första studierna som undersöker effekten 
av probiotiska på antikroppar i samband med SARS-CoV-2. 
De antikroppar som förstärkes av probiotika i denna studie, 
har tidigare visat sig skydda mot genombrottsinfektioner. 
Sammanfattningsvis antyder resultatet att tillskott av 
L. reuteri DSM 17938 kan förbättra det långsiktiga skyddet mot 
genombrottsinfektioner efter vaccination mot SARS-CoV-2. 
 
Nya riktlinjer med rekommendationer för vår bakteriestam 
L. reuteri DSM 17938 publicerades
2023 uppdaterade World Gastroenterology Organization 
(WGO) sina riktlinjer för probiotika1. I publikationen är 
BioGaia L. reuteri DSM 17938 den enda probiotiska stammen 
med evidensnivå 1 för spädbarnskolik, även BioGaias probio-
tika för vuxna rankas bland de högsta. Denna publikation 
kompletteras av en rekommendation som publicerades 
förra året av European Society for Paediatric Gastroentero-
logy, Hepatology and Nutrition2.
Dessa kliniska riktlinjer rekommenderar inte bara L. reuteri 
DSM 17938 för behandling av kolik, funktionell buksmärta 
och akut gastroenterit, utan lyfter också fram att L. reuteri 
DSM 17938 är den mest studerade probiotikastammen för 
just behandling av kolik hos spädbarn. Generellt är BioGaias 
probiotiska produkter med L. reuteri bland de mest veten-
skapliga väldokumenterade. Hittills har effekt och säkerhet 
hos BioGaias olika stammar av L. reuteri studerats och resul-
taten publicerats i mer än 250 kliniska studier med cirka  
22 000 deltagare i alla åldrar. Vi arbetar aktivt med att ut-
veckla vår befintliga produktportfölj och förbättra vår kun-
skap om hur våra produkter fungerar genom att fokusera 
på grundforskning och genom att initiera kliniska studier. 
Syftet är att öka kunskapen om hur de olika bakteriestam-
marna fungerar både inom befintliga och nya områden. 
Det förutspås att till 2025 kommer en fjärdedel av världens 
befolkning lida av någon form av kronisk sjukdom, potenti-
ellt relaterat till en obalanserad mikrobiota. Vi är övertygade 
om att BioGaias probiotiska produkter kan bidra till att 
skapa en bättre sammansatt mikrobiota och därmed för-
bättra den fysiologiska utvecklingen hos spädbarn samt  
förebygga många sjukdomar hos vuxna. 
1. Utveckla befintligt produktutbud
”  Generellt är BioGaias  
probiotiska produkter med  
L. reuteri bland de mest  
vetenskapliga väldokumenterade.”
1 WGO, Probiotics and Prebiotics, Guarner et al., 2023
2  ESPGHAN, Probiotics for the management of pediatric gastrointestinal disorders, 
Szajewska et al., 2022
35
Årsredovisning 2023 Vetenskaplig spets

===== SIDA 36 =====

Studie visar på säkerheten hos L. reuteri ATCC PTA 4659
Vi har cirka 600 godkända patent och över 800 stammar i 
vår bakteriebank där L. reuteri DSM 17938 är den mest  
väldokumenterade. BioGaia utvärderar kontinuerligt nya 
bakteriestammar för att hitta lovande kandidater för vidare 
forskning och kommersialisering. Med hjälp av prekliniska 
studier får vi kunskap om hur de olika stammarna fungerar. 
Baserat på konsumentinsikter identifierar vi ouppfyllda  
kliniska behov där vi tror att vår probiotika kan vara effektiv. 
Därefter genomförs säkerhets- och tillståndsbaserad  
forskning som utvärderar potentiella fördelar med en viss 
bakteriestam under specifika förhållanden. 
Vi fortsätter utvecklingen av nästa generation av probiotika-
droppar för spädbarn med kolik. Den kliniska strategin  
omfattar olika typer av studier för att säkerställa säkerhet 
och effekt av produkten innan lansering. Det kliniska  
programmet pågår och studierna utvärderar i huvudsak 
skriktid hos spädbarn och familjens livskvalitet.
En av de största utmaningarna med att utveckla nya pro-
biotiska stammar är urvalsprocessen. En avgörande del av 
denna process är att bedöma säkerheten hos en framtida 
probiotisk stam. 2023 publicerades en systematisk säker-
hetsbedömning av stammen L. reuteri ATCC PTA 46591 .  
Säkerhetsstudien baserades på genom-analys, testning av 
känslighet för antibiotika, fenotypisk karakterisering och 
klinisk säkerhet för människor. Genom-analysen bekräftade 
att stammen är fri från antibiotikaresistensgener, vilket 
framgår av dess känslighet för de viktigaste typerna av 
antibiotika. L. reuteri ATCC PTA 4659 överlevde passagen 
genom magtarmkanalen och visade sig vara säker för 
mänsklig konsumtion. Säkerheten undersöktes i en studie 
där försökspersonerna fick äta antingen 109 eller 1011 CFU/
dag. Stammen binder till tarmepitelet och har hög tolerans 
både mot gallsalt och magsäckens låga pH som är viktiga 
egenskaper hos en probiotisk stam. 
Arbetet med L. reuteri ATCC PTA 4659 är ett exempel på en 
retrospektiv process, där vi efter att stammen visat antiin-
flammatoriska effekter i två randomiserade, placebo- 
kontrollerade, dubbelblinda studier på akut okomplicerad 
divertikulit2 genomförde ytterligare forskning för att  
utvärdera säkerheten och de mekanismer som ligger till 
grund för denna probiotiska stams effekter. 
Under året utvecklade vi ytterligare en ny stam, Bifido­
bacterium longum DSM 32947 (BG-L47®), genom preklinisk 
karakterisering. Dessutom utvärderades säkerheten i en  
klinisk studie och potentiella synergieffekter med andra 
stammar och/eller med prebiotika evaluerades. Vi identi -
fierade specifika mekanismer hos denna stam, ensam eller 
i kombination med L. reuteri DSM 17938. Vi kommer att fort-
sätta utvecklingen av denna specifika stam både för dess 
in vitro-karakterisering och dess kliniska effekt. Resultaten 
från studier gjorda med Bifidobacterium longum DSM 
32947 (BG-L47®) har skickats in för publicering. Vi arbetar 
även med andra nya stammar från arterna L. caviae och  
L. rhamnosus, som båda preliminärt har visat lovande  
resultat när det gäller immunmodulering. Dessa resultat 
följs nu upp med ytterligare in vitro-studier för specifika  
immuneffekter. 
1 Sendelius et al., 2023; https://doi. org/10.1093/jimb/kuad041
2 Petruzziello et al., 2019; Ojetti et al., 2022
2. Utveckling av nya stammar för kommersiellt bruk
36
Årsredovisning 2023 Vetenskaplig spets

===== SIDA 37 =====

3. Utveckling av nästa generation probiotika
Faecalibacterium prausnitzii DSM 32379 (F. prausnitzii DSM 
32379) och Desulfovibrio piger DSM 32187 (D. piger DSM 32187)
I år uppnådde BioGaia en stor vetenskaplig framgång i 
samarbete med professor Fredrik Bäckheds forskargrupp 
vid Göteborgs universitet. En studie publicerades där nästa 
generation probiotiska stammar F. prausnitzii DSM 32379 
och D. piger DSM 32187 utvärderades med avseende på  
synergieffekter och syretålighet. Dessa nästa generation 
probiotika har utvecklats av BioGaia tillsammans med det 
helägda dotterbolaget MetaboGen. Denna banbrytande 
forskning publicerades i den vetenskapliga tidskriften  
Nature den 2 augusti 2023.
Under senare år har forskarvärlden identifierat bakterier  
av humant ursprung med ytterligare hälsofördelar, såsom 
strikt anaeroba bakterier. Dessa bakterier är betydligt  
reducerade vid metaboliska sjukdomar. En av dessa är  
F. prausnitzii DSM 32379, en bakterie som är känd för sina 
antiinflammatoriska egenskaper. Trots många försök att  
utveckla nästa generation probiotika för produkter som kan 
ersätta bakterier som saknas hos individer med ökad risk för 
att utveckla sjukdomar, har dessa bakteriers näringsbehov 
och syrekänslighet gjort uppgiften mycket utmanande.
I studien kombinerades F. prausnitzii DSM 32379 med en  
annan bakterie, D. piger DSM 32187, som korsbefruktar och 
interagerar med F. prausnitzii DSM 32379 på ett helt nytt 
sätt. Tillsammans med våra kollegor från MetaboGen ut-
vecklade vi dessutom en ny metod för att övervinna syre-
känsligheten, vilket gjorde det möjligt för oss att isolera  
naturliga och syretoleranta varianter av Faecalibacterium 
prausnitzii. Den nya syretoleranta, förädlade, kombinationen 
av nästa generation probiotika, F. prausnitzii DSM 32379 och 
D. piger DSM 32187, visade sig vara säker i en randomiserad, 
placebokontrollerad, dubbelblind klinisk säkerhetsstudie 
där friska individer konsumerade 108 eller 109 CFU/dag av 
respektive stam. Vi testar nu effekten av dessa stammar av 
nästa generation probiotika i en studie på individer med 
prediabetes (förstadium till typ 2-diabetes), där bland annat 
effekt på blodsockernivåer utvärderas.
I Eslöv, Skåne, driver BioGaia en fermentationsanläggning i 
pilotskala, där utveckling och odling av nästa generation 
probiotika sker. Pilotanläggningen möjliggör odling av  
bakterier med mycket specifika krav, både traditionella  
laktobaciller samt strikt anaeroba bakterier.
2023 var ett framgångsrikt år för BioGaias veten -
skapliga arbete. Grunden lades för framtida  
innovationsarbete och den kliniska evidensen för 
våra nuvarande probiotiska stammar stärktes, 
både för befintliga och för nya tillstånd. Våra  
viktigaste milstolpar under året var följande:
•  Internationella riktlinjer, som till exempel de från 
WGO, konkluderade att L. reuteri DSM 17938 är en 
av de mest välstuderade probiotiska stammarna i 
världen, och den enda med högsta nivå av veten -
skaplig trovärdighet för behandling av barn med kolik.
•  Publicering av klinisk studie som visar att L. reuteri 
DSM 17938 i kombination med D-vitamin bidrar till 
ökad produktion av specifika antikroppar mot 
SARS-CoV-2 efter vaccination.
•  Publiceringen i den vetenskaplig tidskriften Nature 
av studie som visar på synergieffekter och förmåga 
till syreanpassningen hos F. prausnitzii DSM 32379 
och D. piger DSM 32187. Denna publicering banade 
väg för utveckling av en ny produkt som för närva -
rande är under klinisk prövning på personer med 
prediabetes.
•  I Eslöv vidareutvecklade vi vår fermentations -
anläggning i pilotskala, för utveckling av nya  
probiotiska stammar.
•  Publicering av säkerhetsstudie på L. reuteri ATCC 
PTA 4659-stammen.
•  Utveckling av ny probiotisk stam för framtida  
produkter, Bifidobacterium longum  DSM 32947  
(BG-L47®).
BioGaias forskning går ständigt framåt och 2023 
har avsevärt bidragit till att tillhandahålla nya  
vetenskapliga bevis av högsta kvalitet.
BioGaias fermenteringsanläggning i Eslöv.
37
Årsredovisning 2023 Vetenskaplig spets

===== SIDA 38 =====

Under åren har studier med BioGaias  
probiotiska bakterier genomförts inom  
följande områden:
l  Kolik och förstoppning hos spädbarn
l  Immunmodulering och förebyggande av infektioner
l  Akut diarré
l  Antibiotikarelaterade biverkningar, såsom diarré
l  Behandling av H. pylori infektioner
l  Irriterad tarm (IBS)
l  Munhälsa, till exempel gingivit (inflammation i tandköttet) och 
parodontit (tandlossning)
l  Benskörhet
l  Autismspektrumtillstånd
l  Urinvägsinfektion
Våra probiotiska stammar är av intresse för den internationella forskarvärlden 
samt hälso- och sjukvårdsprofessionen varför de ofta kontaktar oss för  
att få använda våra bakterier i sin forskning. Med åren har vi byggt upp  
ett omfattande globalt forskningsnätverk och inlett partnerskap med  
universitet, sjukhus och vetenskapliga institutioner världen över.
Över tid har BioGaia genomfört forsknings-
studier tillsammans med ett flertal globala 
universitet och sjukhus. Här är ett urval:
l  Sveriges lantbruksuniversitet, Uppsala, Sverige
l  Göteborgs universitet, Sverige
l  Örebro universitet, Sverige
l  Texas Children´s Hospital, USA
l  Universitetssjukhusen, Bari och Turin i Italien
l  Baylor College of Medicine, Houston, USA
l  National University of Singapore 
l  Universitetet i Leuven, Belgien
Vi har också knutit till oss doktorander, masterstudenter och internationella 
praktikanter. Dessutom får vi förfrågningar från företag som vill samarbeta 
med oss. 
38
Årsredovisning 2023 Vetenskaplig spets

===== SIDA 39 =====

Forskning och utveckling som bedrivs 
i BioGaias dotterbolag
BioGaia Pharma
BioGaia Pharma, grundat 2017 som ett dotterbolag till BioGaia AB, fortsätter att dra nytta av sin stabila grund 
inom forskning och utveckling av probiotika för att utveckla nya produktområden. Vårt arbete med att identifiera 
och utveckla läkemedelskandidater stöds av omfattande preklinisk och klinisk forskning.
Under 2023 fokuserade BioGaia Pharma på utveckling av två viktiga läkemedelskandidater. I Sverige pågår en 
klinisk studie med ”BGP014” inriktad på ulcerös kolit, ett kroniskt, inflammatoriskt tillstånd i tarmen. Samtidigt 
utvärderas ”BGP345A” i en studie med avsikt att lindra förstoppning hos patienter som tar opioider för smärt -
lindring. Den studien görs i Frankrike. Årets primära fokus har legat på patientrekrytering, och aktiviteter för  
affärsutveckling har medvetet begränsats tills studierna är slutförda. Rekryteringen har gått olika fort i de  
respektive studierna.
Dessa studier beräknas avslutas under 2024, samtidigt som förberedelser pågår för framtida partnerskap.  
I förberedelserna ingår att ta fram presentationer för investerare, formulera en plan för nästa utvecklingsfas 
och identifiera potentiella partners för varje hälsoområde. Detta strategiska tillvägagångssätt är i linje med 
BioGaia Pharmas ambition att stärka BioGaias position inom nya användningsområden för probiotika.  
BioGaia Invest
BioGaia Invest, ett helägt dotterbolag till BioGaia AB sedan 2021, fortsätter att främja tillväxt genom strategiska 
investeringar i innovativa företag. Under 2023 fortsatte BioGaia Invest att utvärdera potentiella investerings -
möjligheter som är i linje med bolagets övergripande mål.
Skinome, ett portföljbolag inom BioGaia Invest, uppvisade under året en betydande tillväxt och överträffade 
prognoserna genom att lansera nya produkter, inklusive en solkräm. Denna solkräm innehåller vårdande ingre -
dienser som lecitin, urea och glycerin, samt prebiotika som förbättrar hudens naturliga mikrobiom. I kombination 
med den probiotiska hudlotion som utvecklats tillsammans med BioGaia, visar detta senaste tillskott på  
Skinomes expertis inom modern hudvård. Skinomes produkter, som blandar innovativa ingredienser med  
pre- och probiotika, ligger i frontlinjen när det gäller att nyttja mikrobiom-forskning för hudhälsa.
Boneprox, en annan investering, fortsätter sin tillväxt i Skandinavien, särskilt genom sin Konekta-plattform.  
Företaget har framgångsrikt utökat sin närvaro inom vårdsektorn och tandvården i hela regionen. Boneprox  
utveckling av innovativ AI-teknik, till exempel för tidig upptäckt av osteopeni och vissa orala tillstånd via  
tandröntgen, ligger i linje med BioGaias intressen inom ben- och munhälsa, vilket ger en viktig synergieffekt 
mellan de två företagen.
BioGaia Invests strategiska roll var mer begränsad under 2023, men investeringarna i företag som Skinome och 
Boneprox är fortfarande en integrerad del av BioGaia Invests uppdrag att stödja innovativa företag, i tidiga 
skeden, i närliggande branscher.
Nigel Titford
Chef för affärsutveckling BioGaia AB och Vd BioGaia Pharma
39
Årsredovisning 2023 Vetenskaplig spets

===== SIDA 40 =====

Produktförsörjning
Ludvig Milesson – Produktionschef
” BioGaia har under året förnyat och utökat produktionskapaciteten  
för att möta den ökade efterfrågan.”

===== SIDA 41 =====

På BioGaia har vi under året aktivt fortsatt att utveckla och förbättra vår värdekedja 
för att säkerställa att vi har en fullt optimerad produktionsprocess, med formulering 
och paketering som bärande delar. Det ger oss en flexibel och effektiv produktionskedja, 
som är bättre anpassad till marknadens behov. 
En kvalitativ och kostnadseffektiv varuförsörjning
För att säkerställa en flexibel och kostnadseffektiv varuförsörjning, sker fermenteringen 
av våra probiotiska bakterier och frystorkningen till pulver hos väl utvalda externa 
leverantörer. När leveranserna har kvalitetsgranskats skickas de vidare till nästa steg 
i produktionslinjen; produktion och förpackning. Dessa steg hanteras bland annat i 
vårt dotterbolag BioGaia Productions fabrik i Eslöv. Därutöver har vi externa kvalitativa 
och hållbara leverantörsanläggningar med hög produktionskapacitet. 
41
Årsredovisning 2023 Produktförsörjning

===== SIDA 42 =====

Noggrant utvalda leverantörer 
Vårt engagemang för kvalitet och hållbarhet genomsyrar 
även vårt val av leverantörer. Vi eftersträvar därför lång-
siktiga relationer med varje enskild leverantör, och har höga 
krav på de aktörer vi väljer att samarbeta med. Det är genom 
nära samarbeten med våra leverantörer som vi kontinuerligt 
kan förbättra och anpassa produktionen och logistiken 
efter marknadens behov och nya hållbarhetskrav.
De kontraktstillverkare vi väljer att arbeta med måste ha 
ett tredjepartscertfierat kvalitetsledningssystem. För att 
säkra den höga produktkvalitet som leverantörerna  
garanterar gör vi omfattande analytiska tester på våra 
färdiga produkter. Vi ställer dessutom krav på att våra 
kontraktsleverantörer och andra prioriterade leverantörer 
ska kunna uppvisa en oberoende granskning av hållbar-
hetsarbetet i sin verksamhet, utförd av till exempel  
EcoVadis eller SEDEX.
 
 
Nya investeringar i BioGaia Production 
För att möta en ökad efterfrågan har BioGaia Production 
under året förstärkt produktionskapaciteten genom att 
investera i en ny produktionslinje för BioGaia Protectis Easy 
Dropper. Parallellt har vi påbörjat planeringen för hur vi 
ytterligare ska kunna öka kapaciteten och lagerhållningen.
Arbetet med att slå samman våra kontor i Lund och Eslöv 
fortsätter med målsättningen att skapa bättre förutsätt -
ningar för synergieffekter och samarbetsmöjligheter. 
Konsolideringsprocessen inleddes under 2023, och 2024 
står ett nytt kontor i Eslöv inflyttningsklart för samtliga 
medarbetare. Det nya kontoret blir certifierat enligt  
”miljöbyggnad silver”, läs mer om vad detta innebär i håll-
barhetsrapporten på sida 82.
Fokus på att utveckla nästa generation probiotika
I BioGaias laboratorier, som återfinns i Eslöv och Göteborg, 
arbetar våra medarbetare med att utveckla våra befintliga 
produkter, omvandla vår forskning till kommersiella pro-
dukter eller samla kunskap om nästa generation probiotika. 
För de bakteriestammar som vi omnämner som nästa  
generation probiotika är fermenteringsprocessen en  
avgörande faktor. 
Under året har vi gjort betydande framsteg i vår pilot-
anläggning för fermentering, som installerades under  
föregående år, och som hanterar tillverkning av extremt 
syrekänsliga bakteriestammar med olika krav under  
fermentering. Dessutom har vi utvecklat en ny metod för 
att delvis övervinna syrekänsligheten hos bakterier som 
återfinns i människans tarm. 
Nu genomför vi kliniska studier för att utvärdera effektivi -
teten i en kombination av två nya bakteriestammar. De tester 
som genomförts har gett oss värdefulla insikter för att 
utveckla nästa generation probiotika. 
2023 har varit ett intensivt och framgångsrikt år för oss, 
med viktiga milstolpar uppnådda. Dessa kommer att vara 
avgörande för det fortsatta utvecklingsarbetet under de 
kommande åren. 
42
Årsredovisning 2023 Produktförsörjning

===== SIDA 43 =====

BioGaia ökar antalet  
direktmarknader
BioGaia har under nära 35 år framgångsrikt byggt upp en global närvaro i över 100 länder, genom  
långsiktiga samarbeten med distributionspartners. Denna strategi har bidragit till att etablera BioGaias 
varumärke som en stark aktör inom hälso- och sjukvårdssektorn. 
Med ett strategiskt beslut, att komplettera försäljningen 
via distributionspartners med direktdistribution, har BioGaia 
utvidgat sin direktmarknadsnärvaro till sex länder; USA, 
Japan, Kanada, Storbritannien, Finland och Sverige.
2023 har varit ett framgångsrikt år för BioGaia på samtliga 
direktmarknader. Några av årets höjdpunkter inkluderar en 
rekordförsäljning i USA och en imponerande försäljnings -
tillväxt i Kanada efter övertagandet av distributionen.  
I Storbritannien utökades närvaron betydligt med produkter 
tillgängliga på över 1 000 apotek. I Finland säkrades  
ytterligare tre sjukhusupphandlingar med landets största 
sjukhusregioner, medan Sverige uppnådde en rekord-
omsättning. Dessa framgångar understryker BioGaias  
engagemang för fortsatt tillväxt och stärkande av vårt 
globala varumärke.
Storbritannien
Sverige
Finland
Japan
USA
Kanada

===== SIDA 44 =====

År 2023 fokuserade BioGaia USA på viktiga nyckelinitiativ,  
däribland att förbättra vår digitala försäljningsplattform, 
stärka relationer med hälso- och sjukvårdsprofessionen och 
öka försäljningen av produktlinjerna Protectis BABY och  
Prodentis. Dessa strategiska satsningar har varit avgörande 
för att navigera i det föränderliga landskapet på den  
amerikanska marknaden för probiotika, och har bidragit  
till vår hållbara tillväxt. 
Under året fortsatte BioGaias höga tillväxt på den amerikanska 
marknaden. En viktig framgång var att nå en rekordhög  
månadsförsäljning på Amazon och att upprepade gånger 
sätta nya månatliga rekord på e-handelsplattformen under 
årets gång. Trots den hårt konkurrensutsatta miljön har  
våra Protectis BABY droppar utmärkt sig med en tvåsiffrig 
försäljnings  ökning jämfört med föregående år. Denna  
prestation är särskilt anmärkningsvärd mot bakgrund av den 
intensiva priskonkurrensen och introduktionen av många nya 
konkurrerande produkter. 
 
Framgångarna för Prodentis har varit lika imponerande, med 
en försäljning som i det närmaste fördubblades jämfört med 
föregående år, vilket understryker vår starka ställning på 
marknaden för munhälsa. Vårt strategiska samarbete med 
viktiga opinionsbildare inom tandvården har varit avgörande 
för framgången. Prodentis har fått en betydande exponering 
och har presenterats vid över 230 kongresser för tandvårds-
personal. 
Under 2024 kommer vi fortsätta fokusera på pediatrik och 
munhälsa. Vi kommer att intensifiera våra insatser för att ut-
bilda barnläkare och öka varumärkeskännedomen, särskilt med 
tanke på den ökande förekomsten av matsmältningsbesvär 
hos barn. Genom dessa initiativ vill vi stärka vårt engagemang 
för att förbättra barns hälsa och ytterligare befästa vårt rykte 
som en av de ledande aktörerna på probiotikamarknaden. 
2023 var ännu ett år av betydande framgångar för BioGaia 
USA, då vi fortsatte att tillgodose de växande hälsobehoven 
hos familjer över hela USA med våra innovativa produkter.
Jennifer Cherry – Vd BioGaia USA 
USA 
44
Årsredovisning 2023 Direktmarknader

===== SIDA 45 =====

I januari 2023 inledde BioGaia Kanada vår egen direkt-
distribution av maghälsoprodukter för barn och vuxna, efter 
att produkterna tidigare hanterats av en extern distributör. 
Övergången omfattade sortimentet för Protectis – droppar 
och tuggtabletter, båda tillgängliga med och utan vitamin 
D. Några månader senare tog BioGaia Kanada också över 
distributionen av Prodentis och etablerade ett nytt partner-
skapsavtal med en tidigare distributör, vilket säkrade  
försäljningskanalerna till tandläkare och kliniker över hela 
Kanada. 
BioGaia Kanada hade två primära mål för 2023: att bibehålla 
de nettointäkter som uppnåddes 2022 och att säkerställa 
en sömlös övergång för alla kunder från våra tidigare distri-
butörer, samtidigt som konsumenternas tillgång till 
BioGaias produkter garanteras. 
För att stödja övergången till apotek och detaljhandels-
butiker över hela landet etablerades ett strategiskt  
partnerskap med Kanadas största kontraktsförsäljnings -
organisation Contract Sales Organization (CSO). Apotekare 
och deras personal utbildades också för att öka deras 
medvetenhet och kunskap om BioGaias produkter, och 
dessa erbjöds även stöd för marknadsföring i butik. Den 
smidiga övergången innebar inga störningar för kunderna, 
och vår medverkan i nya detaljhandelsplaner förbättrade 
vår kundtillgänglighet. Det ledde till att 2023 blev ett  
rekordår för försäljningen av BioGaias produkter i Kanada, 
med en betydande tillväxt driven av Amazon och Costco. 
Övergången till direktdistribution under 2023 gjorde det 
möjligt för oss att öka investeringarna i BioGaias viktigaste 
affärsområden och därigenom driva på nettoomsättnings -
tillväxten. Våra strategiska investeringar i marknadsföring 
genom influencers omfattade både våra kategorier för 
maghälsa och munhälsa. Vi utökade Prodentis-sortimentet 
med lanseringen av Prodentis KIDS sugtabletter med  
äppelsmak. Genom vårt deltagande på The Baby Show i 
Toronto, Ontario, nådde vi dessutom över 12 500 deltagare 
och breddade vår exponering. Vi ingick också nya partner -
skap med organisationer som Movies for Mommies, Life with  
a Baby och Mommy Connections, som ger spädbarns- och 
småbarnsföräldrar möjlighet att lära sig mer om BioGaias 
produkter. 
Under året ökade vi våra samplingsinsatser avsevärt till 
vårdpersonal, inklusive utökad räckvidd till hälso- och sjuk-
vårdsprofessionen som vi samarbetar med, såsom barn -
morskor och sjuksköterskor. 
Framgången under 2023 i BioGaia Kanada har lagt en stark 
grund och företaget är redo för betydande tillväxt och många 
framgångsrika produktlanseringar under 2024 och framåt.
Darryl Mallette – Vd BioGaia Kanada
Kanada 
45
Årsredovisning 2023 Direktmarknader

===== SIDA 46 =====

2023 var året när BioGaia fullt ut etablerade sig på den brittiska 
marknaden. Våra produkter finns nu tillgängliga på över  
1 000 apotek i Storbritannien.
Vi har under året arbetat för att öka medvetenheten om  
varumärket genom att rikta oss till såväl aktörer inom hälso- 
och sjukvården som direkt till konsumenterna. Vi har deltagit på 
ett flertal hälso- och sjukvårdsevent, bland annat Pharmacy 
Show och Primary Care Show, där BioGaia var en av de främsta 
sponsorerna och vi anordnade en föreläsning om kolik hos 
barn, med professor Flavia Indrio som talare. Vi har också varit 
utställare på Baby Show i tre brittiska städer, vilket har gett oss 
möjlighet att nå ut till föräldrar. Vidare har vi inlett ett samar-
bete med Storbritanniens ledande informationssajt för mödrar, 
Mumsnet, för att erbjuda ett ”fråga experten”-inslag tillsam -
mans med en lokal opinionsbildare. Vi har också en omfat-
tande annonskampanj på sajten.
Vi har haft framgång med att få ett erkännande för våra  
produkter vid olika evenemang som uppmärksammar  
föräldraskap. Vi vann guld i Weaning World, Dadsnet och  
Project Baby Awards, och var även nominerade till det prestige-
fyllda priset Mother and Baby Awards. Dessa priser är mycket 
bra för att skapa medvetenhet om varumärket och bygga upp 
tillit bland föräldrar.
I september lanserade vi vårt Continuous Professional Deve-
lopment (CPD) program för hälso- och sjukvården. Programmet 
ger hälso- och sjukvårdsprofessionen möjlighet att lära sig mer 
om forskningen bakom, så att de med förtroende kan rekom-
mendera BioGaias produkter till sina patienter.
Under 2023 gjorde vi en lansering på den irländska marknaden 
via en partner och de tidiga signalerna från marknaden är 
lovande. Våra produkter är tillgängliga via en ledande  
apotekskedja.
Vi förväntar oss att listas hos en större butikskedja i början av 
2024, vilket kommer att ge oss en plattform för att väsentligt 
öka försäljningen och nå fler konsumenter via kedjans butiker.
Storbritannien
Steven Hicks – Vd BioGaia Storbritannien och Irland
46
Årsredovisning 2023 Direktmarknader

===== SIDA 47 =====

Under 2023 har BioGaia Sverige gjort betydande framsteg 
och stärkt vår närvaro främst online men också i fysiska 
butiker. Vi har etablerat samarbete med fler ledande  
apotekskedjor såsom Apoteket AB och DOZ, och är nu  
representerade hos samtliga svenska apotekskedjor. Under 
året har vi haft en ökad efterfrågan på våra produkter, 
framför allt Protectis BABY droppar för spädbarn, vilket  
bidragit till en rekordhög försäljning. Vår utökade produkt-
portfölj, som nu omfattar nio produkter, täcker ett brett 
spektrum av hälsobehov, inklusive mag-, mun-, immun- 
och benhälsa.
2023 har utmärkt sig som BioGaia Sveriges hittills bästa år 
ur ett omsättningsperspektiv. Det framgångsrika resultatet 
kan tillskrivas den fortsatta efterfrågan på våra populära 
produkter, som till exempel Protectis med vitamin D och  
Prodentis. Ett viktigt tillskott till vår produktportfölj under 
året var lanseringen av Prodentis KIDS. Detta kompletterar 
vårt befintliga utbud av Prodentis för vuxna och utvidgar vår 
närvaro inom barnsegmentet, vilket ytterligare stärker vårt 
kunderbjudande.
Under året har BioGaia lagt stor vikt vid att fördjupa våra 
samarbeten och förbättra vår kommunikation gentemot 
svenska konsumenter. Detta har inkluderat investeringar i 
digitala och fysiska kampanjer, samt genomförande av 
samplingevents, vilket har bidragit till att förstärka vår  
närvaro och synlighet på marknaden. Även vårt deltagande 
i ”Allt För Hälsan”, Nordens största hälsomässa, har varit av-
görande för att stärka vårt varumärke och samla värdefulla 
konsumentinsikter.
Vi har förbättrat vår lokala e-handelsplattform som ett steg 
för att höja kundupplevelsen och vässa vår digitala närvaro. 
Förbättringen innebär bland annat att Sveriges e-handels-
plattform fått samma moderna sajtmall som våra andra 
e-handelsplattformer, vilket effektiviserar uppdateringar och 
gör plattformen mer levande. 
Inför 2024 är vårt mål att fortsätta att kommunicera till  
konsumenter för att ytterligare bygga BioGaia som det 
självklara valet av probiotika. Vi strävar efter att BioGaia ska 
bli synonymt med goda bakterier för alla åldrar genom  
livets alla skeden, ett åtagande som återspeglas i vårt breda 
sortiment av produkter. 
Ingrid Messerer – Säljansvarig Nordeuropa
 Sverige
47
Årsredovisning 2023 Direktmarknader

===== SIDA 48 =====

Under 2023, det andra helåret med verksamhet i Finland, 
uppvisade BioGaia tydliga framsteg, med en imponerande 
tvåsiffrig försäljningsökning och en betydande mark -
nadspenetration. Årets resultat återspeglar våra  
strategiska initiativ och vår starka marknadsnärvaro,  
vilket lägger en stark grund för fortsatta framgångar. 
Under 2023 fördubblades den totala försäljningen i Finland. 
BioGaia överträffade den totala marknadstillväxten på fyra 
procent med god marginal, och uppnådde en imponerande 
80-procentig närvaro på finska apotek. Nätapotekens  
andel av vår totala försäljning utgör fortfarande mindre än 
10 procent men visar ändå på en lovande tillväxt, tack vare 
våra nära samarbeten med alla de största nätapoteken  
i Finland. 
På bara två år har varumärket BioGaia befäst sin marknads-
närvaro. Vår flaggskeppsprodukt, BioGaia Protectis BABY 
droppar, har nu en stor marknadsandel i kategorin probio-
tiska droppar för spädbarn. Våra betydande investeringar i 
utbildning har gett oss förtroende och rekommendationer 
från hälso- och sjukvårdsprofessionen, inklusive apotekare, 
sjuksköterskor och barnmorskor. Under 2023 säkrade vi  
ytterligare tre upphandlingar av sjukhus inom våra största 
sjukvårdsregioner. 
I november deltog vi för första gången i Helsinki Dental 
Congress som en del av lanseringen av Prodentis KIDS och 
väckte ett stort intresse bland tandläkare och tand -
hygienister. För BioGaia Prodentis har vi inlett ett samarbete 
med Plandent, en ledande finsk tandvårdsleverantör, vilket 
förbättrar vår yrkesinriktade marknadsföring.
Kännedomen om BioGaia-varumärket ökar snabbt genom 
konsumentreklam, apotekskampanjer och marknadsföring 
via influencers. Aktiviteterna omfattade också en TV-kampanj 
och digital marknadsföring, som nådde en bred publik. I vår 
kommunikation med intressenter har vi introducerat vår  
slogan ”BioGaia – the pharmacy’s fastest growing probiotic 
brand”. Den kombinerade effekten av dessa aktiviteter  
skapar en snöbollseffekt i Finland, vilket bäddar för fortsatt 
tillväxt och expansion under de kommande åren.
Finland 
Minna Tähtinen – Vd BioGaia Finland
48
Årsredovisning 2023 Direktmarknader

===== SIDA 49 =====

Japan
Under 2023 visade sig BioGaias insatser inom konsument-
marknadsföring i Japan vara mycket framgångsrika.  
E-handelsförsäljning står nu för en större del av vår totala 
försäljning och överträffar direktförsäljning till tandvårds-
kliniker. Den ökande subventionen av medicinska tjänster 
och tandvårdstjänster i Japan, särskilt för behandling av 
parodontala sjukdomar, har ökat efterfrågan på våra  
produkter. Vi fortsätter att utveckla våra försäljningskanaler 
och kombinerar effektivt direktförsäljning till både företag 
och konsumenter, för att därigenom främja vår tillväxt och 
öka vår marknadsandel.
Den snabba ökningen av e-handelsförsäljning stöds av våra 
framgångsrika aktiviteter för att bygga upp ett gott anseende 
genom direktförsäljning till tandkliniker, vilket understryker 
den avgörande roll som denna direktförsäljning har i vår 
övergripande marknadsföringsstrategi.
Som ett resultat av den ökade konsumentmarknadsföringen 
under 2023 har flera högprofilerade influencers gjort reklam 
för Prodentis till sina följare, vilket har lett till en uppgång i 
efterfrågan som vi aldrig har sett tidigare. Under februari 
och mars såg vi en tiofaldig ökning i sökningarna på BioGaia 
jämfört med föregående år och en femfaldig ökning av  
försäljningen på Amazon. Som ett resultat blev Prodentis den 
högst rankade produkten inom Amazon Japans kategori 
Health & Beauty under totalt sju dagar. För att bygga vidare 
på framgångarna kommer vi att fortsätta arbetet med att 
bygga upp en stark digital närvaro i syfte att nå ut till en 
ännu större målgrupp. 
I Japan ser vi varje år en ökning av statlig subventionering 
av medicinska tjänster och tandvårdstjänster, särskilt i fråga 
om behandling av parodontala sjukdomar. Ökningen av 
hjärt- och kärlsjukdomar, som till exempel kan orsakas av  
parodontala bakterier, har bidragit till ökad efterfrågan på 
BioGaias munhälsoprodukter.
Det japanska tandläkarförbundet har ytterligare intensi -
fierat sitt stöd till det filippinska tandläkarförbundet som ett 
led i deras etablerade samarbete. Detta stöd omfattar BioGaia 
Japans utbildningsprogram, som nu är ett ackrediterat  
program för förnyelse av tandläkar licenser av det filippinska 
tandläkarförbundet. Från och med nästa år kommer  
utbildningsprogrammet att genomföras officiellt i hela  
Filippinerna.
Keitaro Nomura – Vd BioGaia Japan
Årsredovisning 2023
 49 Direktmarknader

===== SIDA 50 =====

Mål 
BioGaias övergripande vision är att vara det mest pålitliga probiotika varumärket  
i världen. 
Vårt långsiktiga finansiella mål är att uppnå en rörelsemarginal (rörelse  resultat  
i förhållande till omsättning) på minst 34 procent, samtidigt som vi bibehåller stark 
tillväxt. Utöver den nuvarande utdelningspolicyn om 50 procent av koncernens 
resultat efter skatt och efter justeringar för jämförelsestörande poster avser BioGaia 
att för de nästkommande åren betala extra utdelningar om 50–100 procent av 
koncernens resultat efter skatt och efter justeringar för jämförelsestörande poster, 
förutsatt att framtida kassaflöden är i linje med BioGaias prognoser och att det 
får bolagsstämmans godkännande.
I centrum för BioGaias forskning och utveckling står ambitionen att främja god 
hälsa. Vi arbetar även aktivt med att minska vår klimat- och miljöpåverkan. BioGaia 
har åtagit sig att enligt ett vetenskapsbaserat klimatmål minska sina totala 
Scope 1- och Scope 2-utsläpp av växthusgaser med 46 procent till 2030, jämfört 
med basåret 2019, och arbetar även med att mäta och minska våra Scope 3-utsläpp. 
Framtid 
För att nå våra mål kommer vi att öka investeringarna i klinisk forskning, produkt-
utveckling, varumärkesförstärkning och försäljningsorganisation. Detta strategiska 
arbete sker i såväl egen regi på direktmarknader, som i samarbete med våra 
distributions partners världen över. 
Med en stark produktportfölj bestående av fler innovativa produkter, framgångsrika 
kliniska studier och ett omfattande distributionsnätverk, ser BioGaias framtid ljus ut. 
Våra produkter säljs huvudsakligen under vårt eget varumärke och täcker en stor 
del av de viktigaste marknaderna.
Utifrån vår starka finansiella ställning utvärderar vi kontinuerligt potentialen för 
strategiska förvärv som kan stärka vår verksamhet. Det kan handla om att förvärva 
nya dokumenterade bakteriestammar för att utveckla nya probiotiska produkter, 
distributörer för att utöka vår globala närvaro på marknader där egna distribu -
tionsbolag ger värde, eller forskningsbolag som är nära att kommersialisera nya 
kliniska rön.
Mål och framtidsutsikter
Årsredovisning 2023
 50 Mål och framtidsutsikter

===== SIDA 51 =====

Hållbarhet

===== SIDA 52 =====

Viktiga hållbarhetshändelser 2023
EcoVadis har i sin hållbarhetsbedömning  
tilldelat BioGaia en guldmedalj  och placerat 
oss bland de främst två procenten inom  
branschen.
Byggnationen av en ny kontorsbyggnad  
i Eslöv har påbörjats och ska certifieras 
enligt Miljöbyggnad.
Vi har för andra året i rad uppnått det  
vetenskapsbaserade klimatmålet  för Scope 1 
och 2 genom inköp av 100 % förnybar el.
BioGaia rapporterade till CDP  och erhöll B – för 
vår klimatrapportering och arbete under 2022.
BioGaia har fastställt hållbarhetsmål   
för samtliga väsentliga områden.
Under 2023 placerade sig BioGaia återigen 
på Allbrights gröna lista.
Genom medlemskapet i SEDEX , en plattform för 
granskning av leverantörers hållbarhetsarbete, 
har vårt arbete med att säkerställa ansvarsfulla 
inköp effektiviserats.
BioGaia fortsatte att investera i Climate  
Transformation Fund med syfte att fokusera 
på de mest effektiva klimatinvesteringarna.
Climate  
Transformation  
Fund
Alla pappersförpackningar på BioGaia  
Production, inklusive boxar och transport -
förpackningar, kommer från certifierat  
hållbart skogsbruk. 
52
Årsredovisning 2023 Viktiga hållbarhetshändelser 2023

===== SIDA 53 =====

Guldmedalj till BioGaia  
i EcoVadis hållbarhetsranking 
BioGaia har tilldelats en guldmedalj i EcoVadis hållbarhetsranking. EcoVadis, den globalt ledande 
leverantören av hållbarhetsutvärderingar, har i sin 2023 års ranking placerat BioGaia bland de bästa  
två procenten av de över 100 000 granskade företagen i den för EcoVadis relevanta branschen.   
EcoVadis hållbarhetsbedömning är baserad på internationella hållbarhetsstandarder, såsom 
Global Reporting Initiative, FN:s Global Compact och ISO 26 000. Metodiken undersöker företagets 
agerande utifrån 21 hållbarhetsindikatorer inom fyra centrala områden: Miljö, Arbete & Mänskliga 
rättigheter, Etik och Hållbar upphandling. Utvärderingen genomförs av oberoende hållbarhets -
experter och är en bekräftelse av vårt engagemang i hållbarhetsfrågor. 
53
Årsredovisning 2023 Viktiga hållbarhetshändelser 2023

===== SIDA 54 =====

” God hälsa är en grundförutsättning  
för människor, samhället och planeten”
För BioGaia innebär hållbarhet att ständigt arbeta för en bättre hälsa, 
genom våra produkter, vår verksamhet och vår påverkan på miljön. 
Denna inställning är avgörande för vår fortsatta framgång och strävan 
efter att vara det mest pålitliga probiotikavarumärket i världen.
Jonathan Gromark – Hållbarhetschef

===== SIDA 55 =====

Genom konkreta initiativ inom våra tre kärnområden – att utveckla 
”hälsosamma produkter”, driva en ”hälsosam verksamhet” och främja 
en ”hälsosam planet” – har BioGaia under 2023 tagit flera viktiga steg 
mot att bli ett ännu mer hållbart företag.
Inom hälsosamma produkter  har vi fortsatt vårt engagemang i 
forskning och utveckling för att erbjuda högkvalitativa, kliniskt bevi -
sade produkter som främjar människors hälsa och marknadsförs på 
ett etiskt och ansvarsfullt sätt. Vårt målmedvetna kvalitetsarbete 
har nu resulterat i tydligare målsättningar, vilket ytterligare under -
stryker vår strävan att kontinuerligt förbättra oss. I vårt arbete mot 
antibiotikaresistens, genom samarbetet med stiftelsen Prevent Anti -
biotic Resistance (PAR), bidrar vi till ökad kunskap om ämnet och 
finansierar projekt som på olika sätt motverkar denna globala 
utmaning.
Inom hälsosam verksamhet  har vi infört viktiga nya styrdokument, 
genomfört den årliga antikorruptionsutbildningen av nyanställda 
och utökat våra målsättningar för att säkerställa hållbarhet i leve -
rantörsled. Genom vårt medlemskap i SEDEX, en plattform som 
erbjuder verktyg för att granska leverantörskedjor, stärker vi vår för -
måga att effektivt övervaka och utvärdera leverantörers hållbar -
hetsarbete. Dessutom har den dubbla väsentlighetsanalysen, som 
genomfördes förra året, nu kommunicerats i hela organisationen, 
och nya, konkreta mål har fastställts baserat på analysens resultat.
För att bidra till en mer hälsosam planet  har vi under det senaste 
året fortsatt att investera i förnybar el, fasa ut miljöskadliga ingredi -
enser och utforskat metoder för att minska miljöpåverkan från våra 
förpackningar. Vi har utvecklat palmoljefria alternativ för alla våra 
produkter och är nu i full gång med att ersätta befintliga produkter 
som innehåller palmolja på alla våra marknader. För att minska mil -
jöpåverkan från våra förpackningar har vi använt RecyClass självut -
värderingsverktyg för att bedöma förpackningarnas återvinnings -
barhet och identifiera fler potentiella förbättringar. Dessutom har vi 
säkerställt att en större andel av våra leverantörer erbjuder papper 
från certifierat hållbara källor. Under 2023 kom majoriteten av vår 
pappersförbrukning från certifierat hållbara källor, och vi fortsätter 
att arbeta för att allt vårt papper framöver blir certifierat hållbart.
Genom att köpa förnybar el till vår verksamhet har vi för andra året i 
rad nått vårt vetenskapsbaserade klimatmål att reducera våra 
utsläpp med 46 % inom Scope 1 och 2. I linje med detta arbete byg -
ger vi nu en miljöcertifierad kontorslokal i Eslöv med solceller som 
väntas vara redo under 2024. För att adressera klimatpåverkan hos 
våra leverantörer ämnar vi även att verka för att få dessa att sätta 
och nå klimatmål i linje med våra egna. För att bidra till hållbara 
lösningar, nödvändiga för att uppnå nettonollutsläpp, fortsätter vi 
finansiera effektiva klimatprojekt genom Climate Transformation 
Fund, vars stöd baseras på ett internt fastställt koldioxidpris.  
Vårt arbete med hållbarhet har återspeglats i konkreta resultat och 
bekräftats genom att vi vid vår första EcoVadis-bedömning erhöll en 
guldmedalj. Denna utmärkelse, som grundar sig på en utförlig 
granskning av vårt hållbarhetsarbete, har också placerat oss bland 
de främsta två procenten i branschen. Det vittnar om vårt omfat -
tande och genuina engagemang i hållbarhetsfrågor.
Inför 2024 ser jag fram emot att fortsätta integrera BioGaias håll -
barhetsstrategi i vår övergripande affärsstrategi. Jag ser dessutom 
fram emot att vi tar ytterligare steg för att öka vårt bidrag till för -
bättrad hälsa genom våra produkter. 
Jonathan Gromark – Hållbarhetschef
Hållbarhetschefen har ordet
55Årsredovisning 2023 Hållbarhetschefen har ordet

===== SIDA 56 =====

BioGaias värdekedja
BioGaia genomför både 
forskning på egen hand 
och i samarbete med ett 
stort externt forskarnät -
verk. Forskningen omfat -
tar allt från att utveckla 
och förbättra metoden 
för hur probiotikakulturen  
ska produceras till om -
fattande preklinisk och 
klinisk forskning. BioGaia 
arbetar dessutom strate -
giskt för att identifiera 
nya bakteriestammar för 
framtidens probiotika. 
Hur forskningen bedrivs 
påverkar allt från hälso -
effekter och kvaliteten 
på produkten till slutkon -
sument. Den kunskap vi 
får från slutanvändare av 
våra produkter vägleder 
oss när vi utvecklar be -
fintliga och nya probiotis -
ka produkter. 
BioGaias produktutveck -
ling fokuserar på att 
analysera och hitta nya 
produktformuleringar 
samt att skapa nya leve -
ransformat och förpack -
ningslösningar. Genom 
våra marknadsundersök -
ningar erhålls konsu -
mentinsikter som vägle -
der arbetet med att ut -
veckla ännu mer konsu -
mentvänliga probiotiska 
produkter. Valet av ingre -
dienser i produktformu -
leringarna påverkar både 
människors och miljöns 
hälsa. Leveransformen 
och förpackningslösning -
en har stor betydelse för 
miljöpåverkan, använd -
barheten och produktens 
kvalitet.
Råmaterial till produk -
terna, förpackningsma -
terial och bakteriekultur 
kommer från externa le -
verantörer. Genom valet 
av leverantör, kravställ -
ning och uppföljning kan  
BioGaia påverka miljö -
påverkan, kvaliteten och 
arbetsförhållandena hos 
de leverantörer vi väljer 
att arbeta med. Leveran -
törernas påverkan inom 
dessa områden beror i 
sin tur på deras tillverk -
ningsprocesser och de 
underleverantörer de 
samarbetar med i sin  
leverantörskedja.  
Produktionen och pake -
teringen av våra probio -
tiska produkter hanteras 
både av externa leveran -
törer och av BioGaias 
dotterbolag BioGaia  
Production. I leverantörs -
kedjan sköter BioGaia 
logistiken samt kvalitets -
säkring och kontroll av 
produktionen. I denna 
del av värdekedjan har vi 
stor påverkan på produk -
ternas kvalitet. Det som  
påverkar miljön är hur 
mycket avfall som gene -
reras, råvaror som an -
vänds och energi som 
krävs för processerna. 
Detta har BioGaia stor 
kontroll över när produk -
tionen sker på BioGaia 
Production men inte i 
samma utsträckning hos 
externa leverantörer. 
De färdiga produkterna 
hämtas av våra distri -
butionspartner eller  
dotterbolag från våra  
produktionsenheter och 
distribueras till våra 
marknader världen över. 
Valet av transportmedel 
har stor miljöpåverkan. 
BioGaia har större möj -
lighet att påverka trans -
portmetod när distri -
butionen hanteras av 
dotter bolagen än distri -
butionspartnerna. 
BioGaia stödjer sina dist -
ributionspartners och 
dotterbolag med sälj- 
och marknadsföringsak -
tiviteter samt i regulato -
riska frågor. I denna del 
av värdekedjan är det 
viktigt att försäljningen 
och marknadsföringen 
gentemot konsument är 
ansvarsfull och korrekt i 
enlighet med BioGaias 
övergripande strategi. 
Med syftet att utveckla 
försäljningen genomförs 
affärsresor runt om i värl -
den. Dessa resor bidrar 
till ökat samarbete och 
förståelse men har också 
en miljöpåverkan. 
Den positiva hälsopåver -
kan av produkterna vid 
slutanvändning beror på 
den forskning som ge -
nomförts, vilka målgrup -
per och hur många som 
använt probiotikan, hur 
produkterna använts och 
hur kvalitetsarbetet  
säkerställt god kvalitet  
genom hela värdekedjan.  
Den negativa miljöpåver -
kan från ingredienserna, i 
detta steg i kedjan, är 
obefintlig eller liten. Miljö -
påverkan från förpack -
ningarna beror på hur 
slutkonsumenten hante -
rar förpackningen när 
produkten har förbrukats . 
Genom att förse konsu -
menter med information 
om hur förpackningarna 
kan återvinnas på ett håll-
bart sätt kan den negativa 
miljöpåverkan reduceras. 
Merparten av arbetet genomförs internt
Merparten av arbetet genomförs externt
Beskrivning av vår påverkan och kontroll längs med värdekedjan.
Produkt utveckling Råvaru-
tillverkning
Distribution Försäljning Slutanvändning  
av produkten
Forskning Produktion  
och paketering
56
Årsredovisning 2023 BioGaias värdekedja

===== SIDA 57 =====

Prioriterade hållbarhetsområden 
Hälsosamma produkter 
BioGaias verksamhet grundar sig på att erbjuda hälso-
samma produkter som främjar hälsa och välbefinnande. 
Produktutvecklingen grundar sig på forskning som utförs 
på ett etiskt och transparent sätt med syftet att kunna 
erbjuda kliniskt bevisade produkter med god kvalitet 
som bidrar till bättre hälsa.
Hälsosam planet 
Planetens hälsa och människors hälsa och välmående är starkt kopplade till  
varandra. Därför måste vi på BioGaia, i vår strävan efter att bidra till bättre hälsa, 
även vara medvetna om hur vårt agerande och våra produkters påverkan på miljön 
påverkar planetens välmående. Endast genom att värna om både människors  
och planetens hälsa kan vi bidra till en mer hållbar och hälsosam framtid.
Hälsosam verksamhet  
En förutsättning för att kunna utveckla och sälja 
hälsosamma produkter är att verksamheten bedrivs 
på ett sunt och etiskt sätt. En hälsosam verksamhet 
kännetecknas av att BioGaias påverkan på våra 
intressenter beaktas, kommuniceras och hanteras 
på ett ansvarsfullt sätt samt att medarbetare trivs, 
inspireras och utvecklas.
BioGaia bidrar till bättre hälsa genom att sälja produkter med kliniskt bevisad effekt. Men hur hälsosam vår 
affär är handlar inte enbart om våra produkters direkta hälsoeffekter på slutkonsumenten, utan också hur 
produkten och vår verksamhet påverkar samhället och planeten i stort. Vi delar därför upp vårt hållbarhets -
arbete i tre ben: ”hälsosamma produkter”, ”hälsosam verksamhet” och ”hälsosam planet”.   
l   Transparent forskning och kliniskt bevisad effekt 
l  Positiv effekt på hälsa 
l  Produktkvalitet och säkerhet
l   Hållbara förpackningar
l  Hållbara råvaror
l  Hållbara transporter
l Affärsetik 
l Ansvarsfull marknadsföring
l   Ansvarsfulla affärspartners
l  Medarbetares engagemang
l  Medarbetares hälsa
Hälsosam 
verksamhet
Hälsosam 
planet
Hälsosamma  
produkter
21
3
57
Årsredovisning 2023 Prioriterade hållbarhetsområden

===== SIDA 58 =====

Hälsosamma produkter
BioGaia strävar efter att utveckla produkter som är  
hälsosamma ur alla aspekter, vilket innebär att vi  
beaktar deras inverkan på individen, miljön och  
samhället. Arbetet för att utveckla och erbjuda  
hälsosamma produkter sker särskilt genom  
fyra fokus områden; positiv effekt på hälsa,  
transparent forskning och kliniskt bevisad  
effekt samt kvalitet och säkerhet.

===== SIDA 59 =====

Väsentlighet
Att säkerställa att våra produkter har kliniskt bevisade 
effekter är avgörande för att bidra till bättre hälsa. Dess-
utom är det avgörande att forskningen bedrivs på ett trans-
parent, oberoende och etiskt sätt för att garantera tillförlit-
liga resultat.
Hur arbetet bedrivs 
Merparten av den forskning som BioGaia är delaktig i utförs 
i samarbete med universitet i Europa och Nordamerika. Stu-
dierna av våra produkter och bakteriestammar varierar i 
omfattning och när det gäller BioGaias nivå av engage-
mang. Vårt deltagande sträcker sig från att genomföra och 
sponsra studier till att enbart tillhandahålla den aktiva pro-
dukten och dess placebo. Oavsett nivån på vårt engage-
mang kräver vi att den högsta etiska standarden följs i alla 
studier. Forskarna måste följa internationell och nationell 
lagstiftning samt de etiska principerna i Helsingforsdekla-
rationen för medicinsk forskning. BioGaias etiska forsk-
ningspolicy beskrivs i detalj i vår interna Uppförandekod 
och specifika krav anges i forskningskontrakt. Vi uppmunt-
rar alla våra forskningspartners att arbeta i enlighet med 
International Council for Harmonisation on Good Clinical 
Practices (ICH-GCP), den globala standarden för etiska, 
vetenskapliga och praktiska aspekter av klinisk forskning. I 
detta ingår att inhämta lokalt etiskt godkännande innan 
projekt påbörjas, att säkerställa informerat och frivilligt 
skriftligt samtycke från alla deltagare samt att respektera 
deras rätt att när som helst dra sig ur, utan att det påverkar 
deras rätt till uppföljande undersökningar eller framtida 
vård. Prekliniska studier på djur måste också motiveras och 
följa principerna för de tre R:en – replace, refine, reduce.
BioGaia främjar alltid transparens i forskningsresultat. Vi 
uppmuntrar forskare att registrera sina studier på allmänt 
tillgängliga webbplatser som ClinicalTrials.gov, vilket säker-
ställer datatillgänglighet och åtkomst, oavsett det framtida 
studieresultatet. För studier som helt sponsras av BioGaia 
är strikt efterlevnad av registrering på offentliga webbplat-
ser obligatorisk. För närvarande är alla våra fullt sponsrade 
studier registrerade på offentliga plattformar.
Dessutom eftersträvar BioGaia att alla forskningsresultat 
ska publiceras i vetenskapliga tidskrifter, vilka indexeras i 
erkända databaser såsom PubMed. Det är viktigt eftersom 
vi anser att väl genomförd forskning som bidrar till forsk-
ningen om probiotika sannolikt kommer att erkännas av 
välrenommerade tidskrifter.
Totala antalet publicerade artiklar på BioGaias probiotiska 
stammar i slutet av året/vid utgången av året
Produkt Stam eller stamkombination 2023 2022 2021
Protectis L. reuteri DSM 17938 174 1 172 1 1651
Prodentis/
Pharax
L. reuteri DSM 17938 &  
L. reuteri ATCC PTA 5289 66/1 66 61
Gastrus L. reuteri DSM 17938 &  
L. reuteri ATCC PTA 6475 8 8 7
Osfortis L. reuteri ATCC PTA 6475 3 3 1
Colus2 L. reuteri ATCC PTA 4659 2 2 2
Totalt antal artiklar 254 251 236
1) Inklusive artiklar med moderstammen L. reuteri  ATCC 55730.
2) Ännu inte en kommersiell produkt.
n Transparent forskning och kliniskt bevisad effekt
“ Alla våra helt sponsrade studier  
registreras på en offentlig plattform,  
till exempel ClinicalTrials.gov.”
59
Årsredovisning 2023 Hälsosamma produkter

===== SIDA 60 =====

Väsentlighet 
BioGaias mission är att erbjuda världen probiotika som har 
bevisad positiv effekt på hälsa och välmående. Vi anser att 
BioGaias påverkan på hälsa och välbefinnande är den mest 
avgörande faktorn för vår långsiktiga framgång som företag.
Vårt långsiktiga strategiska fokus på forskning och utveck-
ling har gjort det möjligt för BioGaia att producera och 
sälja probiotiska produkter med kliniskt bevisade hälsoför-
delar. Vårt arbete med att tillhandahålla information och 
utbildning om probiotika till distributionspartners, konsu-
menter och vårdpersonal ökar förståelsen för probiotikans 
positiva påverkan på hälsa. BioGaias engagemang i kam-
pen mot antibiotikaresistens bidrar dessutom till förbättrad 
hälsa i hela världen.
Förbättrad hälsa genom forskning 
Vårt omfattande antal genomförda och publicerade stu-
dier skiljer oss från många konkurrenter inom kosttillskotts-
industrin. För en fördjupad beskrivning av de forskningsom-
råden vi fokuserar på, se sida 33 – 38 i årsredovisningen.
Alla bakteriestammar och kombinationer som används i 
BioGaias produkter är noggrant utvärderade i både prekli-
niska och kliniska studier. BioGaia har en omfattande patent-
portfölj som skyddar bolagets egenutvecklade probiotiska 
bakteriestammar och deras tillämpningar. Vår prekliniska 
och kliniska forskning ger oss värdefulla insikter som poten-
tiellt kan leda till nya innovationer och ytterligare patent1. 
1)  Under processen för patentregistrering överväger BioGaias patentavdelning noggrant eventuella 
negativa hälsoeffekter i samband med den exklusivitet på marknaden som ett patent medför. De 
patent som BioGaia innehar för sina probiotiska produkter har utvärderats och bedöms inte ha 
några kritiska negativa hälsoeffekter.
Värdeskapande för konsumenter  
BioGaias produkter finns tillgängliga på över 100 marknader 
globalt och under året såldes 678 miljoner 2 doser. Tillsam-
mans med resultaten från våra kliniska studier ger antalet 
sålda doser en indikation på storleken på vår positiva påver-
kan på människors hälsa hos de avsedda målgrupperna.
2)  En dos avser den rekommenderade mängden av en produkt som konsumenten ska ta vid 
varje tillfälle. Doseringen varierar mellan olika produkter.  
Det årliga antalet doser som säljs av BioGaia indikerar bolagets värdeskapande, med 
hänsyn till den positiva hälsoeffekten från varje dos. Doser från produkter som inte bär 
BioGaias varumärke ingår inte i det beräknade antalet doser.  
Därtill levererar BioGaia direkt probiotiska kulturer till ett begränsat antal företagskunder. 
Under 2023 uppskattades den sålda volymen av kulturer möjliggöra cirka 650 miljoner 
doser, enligt våra kunder. Antalet doser från försäljningen av probiotiska kulturer skiljer sig 
från doserna i våra färdiga produkter, som genomgår bearbetning för att säkerställa att 
konsumenterna kan dra nytta av de hälsofrämjande bakterierna i kulturen. Försäljningen av 
kulturer utgör en mindre del av BioGaias totala intäkter.
Den påverkan  
BioGaia har på hälsa  
och välbefinnande  
bedömer vi som den mest  
avgörande faktorn för 
BioGaias långsiktiga  
framgång.
Mål 2024:  
Utvärdera påverkan på livskvalitet  
Under 2023 inledde vi en utvärdering av de sam-
lade förbättringarna av livskvalitet, till följd av 
användningen av våra probiotiska produkter för 
behandling av kolik hos barn, baserat på befintliga 
bevis för våra produkters effektivitet. Detta projekt 
syftar till att fördjupa vår förståelse av det värde-
skapande som är förknippat med våra produkter.
n Positiv effekt på hälsa
60
Årsredovisning 2023 Hälsosamma produkter

===== SIDA 61 =====

BioGaia Academy: Utbildning om probiotika 
Att utbilda människor om probiotika har alltid varit en viktig 
del av vår verksamhet. Sedan BioGaia grundades på 1990-
talet har vi hållit seminarier på mässor för läkare och sjuk-
vårdspersonal – en tradition som har blivit en integrerad del 
av vår verksamhet. 
BioGaia Academy, som lanserades 2018, är en digital utbild-
ningsplattform för barnläkare, tandläkare och våra distri-
butionspartners. Den ger information om probiotika och 
deras användningsområden. Akademins främsta mål är att 
öka förståelsen för och kunskapen om probiotika, som är 
djupt rotad i BioGaias omfattande forskning, och att under-
lätta en värdefull dialog mellan BioGaia och seminariedel-
tagarna. Deltagarnas olika bakgrunder och erfarenheter 
har berikat våra perspektiv på produktanvändning och 
olika användarbehov. 
Utvärderingar efter utbildningen visar att programmen har 
gett deltagarna nya kunskaper och verktyg för klinisk 
praxis, och därmed förbättrat hälsoutfallet genom probio-
tika. Programmen har också bidragit till att skapa nya nät-
verk och inspirerat till idéer för nya kliniska studier. 
Under 2023 utökade vi våra utbildningsinitiativ med ytterli-
gare ett expertprogram inom pediatrik. Vi firade certifie-
ringen av 13 barnläkare från Europa och Asien, som nu är 
rustade för att dela med sig av sina kunskaper om mikro-
biom och probiotika till kollegor i sina regioner. Dessutom 
har vi anordnat webbinarier för tidigare deltagare i våra 
program för munhälsa. Dessa webbinarier underlättar ett 
kontinuerligt utbyte av uppdaterad kunskap; på BioGaia tar 
vi tillfället i akt att dela med oss av våra senaste forsknings-
resultat, och i gengäld får vi värdefulla insikter från olika 
globala regioner. 
Lokala initiativ har också gjort avtryck. I Storbritannien 
utvecklade BioGaia, i samarbete med The Health Professio-
nal Academy, en kolikmodul riktad till barnmorskor, apote-
kare och allmänläkare och hälsovårdare. Deltagarna fick 
CPD-ackreditering (Continuous Professional Development) 
och responsen har varit överväldigande positiv, med över 
570 personer från hälso- och sjukvårdsproffessionen som 
slutförde modulen på bara ett kvartal, vilket ledde till en 
kraftig ökning av rekommendationsgraden från 43 procent 
till 81 procent bland dem som genomförde modulen. 
År 2023 skapades också en utbildningssida (online) för kon-
sumenter i USA. På en marknad som översvämmas av alter-
nativ är det lätt att konsumenterna känner sig överväldi-
gade. Vårt mål med den här webbplatsen är att utbilda 
konsumenterna så att de kan fatta välgrundade och sunda 
beslut i fråga om probiotika. 
Vi är fast beslutna att kontinuerligt utveckla BioGaia Aca-
demy, bredda utbildningen till nya indikationsområden och 
förbättra användarupplevelsen. 
BioGaias insatser för att bekämpa  
antibiotikaresistens
BioGaias främsta bidrag till kampen mot antibiotikaresis-
tens, även känd som antimikrobiell resistens (AMR), ligger i 
det stöd vi ger till Foundation to Prevent Antibiotic Resi-
stance (PAR), som BioGaia grundade 2017. Vårt ekonomiska 
stöd till PAR möjliggör viktig forskning och stöder effektiva 
kommunikationskampanjer för att öka medvetenheten. År 
2023 avsatte BioGaia 4,4 miljoner kronor till stiftelsen, för 
att finansiera projekt med betydande potential att 
bekämpa antibiotikaresistens i samhället. Mer information 
om stiftelsen finns på sidan 91. 
För att öka den interna medvetenheten om antibiotikaresis-
tens deltog BioGaia aktivt i Världshälsoorganisationens 
årliga globala AMR-kampanj (Antimicrobial Resistance) i 
november. Vi motiverade våra medarbetare att bära blått, 
och anslöt oss därmed till initiativet ”Go Blue for AMR”. Detta 
initiativ, som symboliseras av ljusblått, betonar den globala 
insatsen för att bekämpa antimikrobiell resistens och åter-
speglar vårt företags engagemang i denna viktiga häl-
sofråga. Under veckan bjöds generalsekreteraren för PAR 
Foundation in för att informera våra medarbetare om stif-
telsens initiativ för att bekämpa AMR samt belysa de sär-
skilda initiativ som tagits under veckan för att främja med-
vetenheten om AMR. BioGaia bjuder regelbundet in repre-
sentanter från PAR Foundation för att uppdatera medarbe-
tarna om stiftelsens pågående projekt.
I år tog BioGaia ytterligare ett steg genom att erbjuda med-
arbetarna möjlighet att se den nyligen släppta dokumentä-
ren ”THE INVISIBLE EXTINCTION” (2023). Denna dokumentär 
belyser de negativa effekterna av en modern livsstil, hyper-
hygien, konsumtion av ultraprocessade livsmedel och över-
användning av antibiotika, på vårt tarmmikrobiom. Den under-
stryker hur dessa faktorer stör vårt mikrobiom, vilket potentiellt 
kan bidra till många vanliga sjukdomar i dagens samhälle.
n Positiv effekt på hälsa
Under 2023 har BioGaia 
fortsatt sitt engagemang 
med att öka medveten -
heten kring antibiotika-
resistens.
61
Årsredovisning 2023 Hälsosamma produkter

===== SIDA 62 =====

Väsentlighet  
Att tillhandahålla säkra och högkvalitativa kosttillskott är 
högsta prioritet för BioGaia. Konsumenterna ska alltid 
känna sig trygga med att produkterna de får är säkra och 
håller utlovad kvalitet. En hög kvalitets standard på 
BioGaias produkter säkerställs bland annat genom tillförlit-
liga forskningsresultat om produktens positiva effekter och 
en metodisk tillverkningsprocess. BioGaia har direkt kontroll 
över produktkvaliteten under själva produktionsfasen och 
vid direktförsäljning mot slutkonsumenter via egen e-han-
del. Vid försäljning genom distributionspartners har 
BioGaia en indirekt kontroll av kvaliteten efter produktleve-
rerans till distributörer och återförsäljare. 
Hur arbetet bedrivs   
Alla produkter som BioGaia utvecklat uppfyller företagets 
kvalitetskrav, benämnda BioGaia Quality Standard (BQS). 
Denna standard innefattar lagar och regler inom EU:s livs-
medelsregelverk, tillverkning enligt god tillverkningssed för 
kosttillskott samt tekniska krav inkluderande WHO:s och 
ISAPP:s kriterier för probiotiska produkter. Detaljer om hur 
BioGaias produkter uppfyller ISAPP:s kriterier finns i tabellen 
”Kriterier för probiotika och BioGaias bedömning av hur väl 
dessa uppfylls” på sida 65.
Produktutveckling 
Produktutvecklingsteamet hos BioGaia följer en utarbetad 
process för att säkerställa att de produkter som utvecklas 
alltid har samma dos (mängd bakterier) som i kliniska stu-
dier, att denna motsvarar konsumenternas behov, och att 
ingredienser, förpackningsmaterial och tillverkningsproces-
ser uppfyller kvalitetskraven (BioGaia Quality Standard) 
och BioGaias miljö- och hållbarhetskrav. Produkterna säljs 
endast när dessa kriterier har uppfyllts. För befintliga pro-
dukter genomförs löpande bevakning avseende ändrad 
lagstiftning och nya forskningsrön för att vid behov justera 
produkten.     
Kvalitetsledningssystem 
BioGaias kvalitetsledningssystem styr företagets arbete för 
att leva upp till BioGaia Quality Standard och inkluderar 
säkerställande av produktsäkerhet genom HACCP (Hazard 
Analysis and Critical Control Point) – ett systematiskt och 
förebyggande arbetssätt för livsmedelssäkerhet. Tillverk-
ningsprocesserna analyseras för potentiella biologiska, 
kemiska, allergena och fysiska faror, och identifierade kri-
tiska punkter säkerställs genom införande av kontrollåtgär-
der, testning eller annan typ av monitorering.  
Kvalitetskontroll 
För att upprätthålla hög kvalitet genomförs regelbundna 
kontroller av produktionen, enligt standardiserade proces-
ser och rutiner hos både kontrakterade tillverkare såväl som 
i BioGaias egen produktionsenhet, BioGaia Production. 
Dessa kontroller innefattar mottagningskontroll av varje 
sats av råvara före godkännande för användning i produk-
tion, kontroll av kvalitetsparametrar under tillverkning; samt 
analys av slutprodukten. Kontrollerna utförs av kvalificerad 
personal med expertis inom kvalitetsarbete och produktsä-
kerhet. Alla avvikelser, klagomål och kvalitetsproblem gran-
skas, hanteras och åtgärdas på lämpligt sätt.   
Varje enskild tillverkad färdig produktsats kontrolleras uti-
från tillämpliga krav för att avgöra om den kan användas 
på avsett sätt. Produktens säkerhet och mängd probiotiska 
bakterier analyseras för att säkerställa att de uppfyller kra-
ven som fastställts i specifikationerna. Dessa krav grundas 
på BioGaias kliniska studier och regulatoriska krav. Säker-
hetstesterna omfattar analyser för att kontrollera att pro-
dukten inte kontaminerats med oacceptabla ämnen. Analy-
serna utförs antingen på BioGaias egna laboratorier eller 
av en behörig tredje part. Alla avvikelser hanteras och 
utreds enligt standardiserad metodik för att säkerställa att 
endast säkra produkter släpps ut till marknaden. Utred-
ningarna innefattar undersökningar av problemorsaker och 
identifiering av åtgärder för att förebygga att motsvarande 
problem uppstår igen. 
En översyn av produkternas status med avseende på kvalitet 
samt av kvalitetsledningssystemets effektivitet och lämplig-
het utvärderas regelbundet och presenteras för lednings-
gruppen i syfte att identifiera och besluta om eventuella 
förbättringsåtgärder.
Alla produkter som BioGaia utvecklat och säljer  
lever upp till företagets kvalitetskrav som benämns  
i BioGaia Quality Standard (BQS).  
n Kvalitet och säkerhet
62
Årsredovisning 2023 Hälsosamma produkter

===== SIDA 63 =====

Nyckeltal för kvalitetspåverkande leverantörer för 2023
Tillstånd och certifieringar   
All tillverkning av BioGaias produkter sker i verksamheter 
med certifierade kvalitetsledningssystem. Både BioGaia 
Production, som ägs av moderbolaget BioGaia AB, samt 
kontrakterade tillverkare har tillstånd för livsmedelstillverk-
ning. Alla är certifierade av en oberoende tredje part enligt 
tillämpliga standarder för god tillverkningssed för den spe-
cifika produkten, vilket inkluderar ISO 22 000, US FDA 21 CFR 
Part 111 (GMP för kosttillskott) och/eller GMP för läkemedel. 
Detta garanterar att kontraktstillverkarnas efterlevnad av 
kvalitetssystem regelbundet granskas av oberoende part 
eller myndighet.
Certifieringsprogram av kontraktstillverkare  
och leverantörer
I BioGaias kvalitetsledningssystem ingår ett uppsatt pro-
gram för godkännande och kontinuerlig utvärdering av 
kontraktstillverkare och leverantörer. Kontraktstillverkarna 
och övriga leverantörer, inklusive kontraktslaboratorier, kva-
lificeras, övervakas och revideras regelbundet.  
Under 2023 genomfördes revisioner på plats hos en kon-
traktstillverkare, tre kontraktslaboratorier och ett kontrakts-
lager. Utöver dessa revisioner har BioGaia systematiskt följt 
upp tillverkarnas och leverantörernas prestation avseende 
kvalitet och upprätthållit regelbunden dialog för att säker-
ställa framdrift i kvalitetsärenden samt att överenskommel-
ser i avtal är korrekt implementerade. Dessutom hölls under 
året formella kvalitetsmöten med fem kontraktstillverkare.
Utbildning av leverantörer
Att kontraktstillverkarna har ett kvalitetsledningssystem 
innebär att de kontinuerligt utbildar sin personal i kvalitets-
frågor och har processer för att kvalificera sina underleve-
rantörer. Detta garanterar att även BioGaias underleveran-
törer upprätthåller en hög standard på sitt kvalitetsarbete.
Utöver detta utbildas BioGaias kontraktstillverkare i företa-
gets kvalitetskrav för produkterna, i samband med fram-
tagning eller uppdatering av dokument såsom kvalitetsav-
tal och avtalsspecifikationer, samt vid revisioner och for-
mella kvalitetsmöten.
Mål
Under 2023 har BioGaia satt upp ett mål att 100 procent av 
kontraktstillverkare och kvalitetspåverkande leverantörer 
ska ha ett certifierat kvalitetsledningssystem. Att leverantö-
rer har ett certifierat kvalitetsledningssystem är ett sätt att 
försäkra sig om att en utomstående part objektivt har gran-
skat verksamheten med avseende på kvalitet. BioGaia har 
sedan länge haft detta som ett krav för kontraktstillverkare, 
vilka är de mest kritiska leverantörerna. Samtliga kontrakts-
tillverkare har en tredjepartscertifiering. 
För att fortsätta höja standarden och öka andelen leveran-
törer med tredjepartscertifiering har BioGaia utvecklat ett 
mål och mätetal. Dessa syftar till att underlätta regelbun-
den uppföljning och utvärdering av status för samtliga kva-
litetspåverkande leverantörer. 
Leverantörer med kvalitetspåverkan
Certifierat  
kvalitetsledningssystem 1,2,3
Kvalificerad  
och godkänd
Regelbunden kvalitetsinspektion  
och /eller omkvalificering 4
Kontraktstillverkare 100 % 100 % 100 %
Ingrediensleverantörer (23 st) (inkl underleverantör) 5 87 % 100 % 100 %
Primärförpackningsmaterial-leverantörer (10 st)  
(inkl underleverantör)
80 % 100 % 100 %
Transportleverantörer (5 st) 80 % 100 % 100 %
Kontraktslager (5 st)  60 % 100 % 100 %
Kontraktslaboratorier (12 st) 92 % 100 % 100 %
1. Kvalitetsledningssystem, i enighet med god tillverkningssed för livsmedel, kosttillskott eller läkemedel eller ISO 22000, certifierat av myndighet eller tredje part.  
2. Ett certifierat kvalitetsledningssystem garanterar att kvalitetsutbildning genomförs för anställda.  
3. Ett certifierat kvalitetsledningssystem säkerställer också att underleverantörer är kvalificerade och godkända.  
4.  Kvalitetsinspektioner utförda av BioGaia inom 3 år för kontraktstillverkare, kritiska ingrediensleverantörer och kritiska kontraktslaboratorier. För underleverantörer av ingredienser,  
primärförpackningar, transportleverantörer och kontraktslager utförs kvalitetsinspektioner med riskbaserad frekvens, antingen på plats eller genom dokumentationsgranskning.
n Kvalitet och säkerhet
63
Årsredovisning 2023 Hälsosamma produkter

===== SIDA 64 =====

Revisioner av BioGaia
Under 2023 genomgick BioGaias kvalitets-
system två externa revisioner, varav en av en 
tillsynsmyndighet. Båda revisionerna var 
utan anmärkningar på kvalitetssystemet. 
BioGaias dotterbolag, BioGaia Production, 
blev också reviderat 2023 av en extern part 
för förnyelse av certifiering för god tillverk-
ningssed för kosttillskott enligt 21 CFR Part 
111. Revisionen resulterade i endast en mindre 
anmärkning som korrigerades omgående 
och ett förnyat certifikat erhölls. Myndig-
hetsrevisionen visade inga anmärkningar. 
Återkallelser  
Inga återkallelser har ägt rum under 2023. 
BioGaia har ett utarbetat system för att han-
tera eventuella återkallelser och detta sys-
tem testas varje år med respektive kon-
traktstillverkare. Testet innebär att så snabbt 
som möjligt ta fram dokumentation från en 
utvald produktsats för att säkerställa att 
relevanta aktörer i kedjan har beredskapen 
vid behov av återkallelse.
Utbildning av medarbetare
Som en del av introduktionsprogrammet för 
alla nyanställda ingår utbildning i kvalitet 
samt kunskap om våra produkter och deras 
effekter. För personal som arbetar i de delar 
av verksamheten som påverkar produktkva-
liteten, genomförs återkommande kvalitets-
utbildningar, samt extra utbildning när ett 
särskilt behov har identifierats.  
Under 2023 har BioGaia gjort en riktad insats 
för att säkerställa att utbildning i kvalitet 
inte bara genomförs, utan också dokumen-
teras på ett adekvat sätt.
Framsteg och prioriteringar  
i det fortsatta arbetet
Under det gångna året har BioGaia konti-
nuerligt arbetat med att implementera och 
följa upp förbättringar i sitt kvalitetsled-
ningssystem. Detta har inkluderat en tvär-
funktionell genomlysning av processen för 
frisläppning av produkter, i syfte att opti-
mera och förbättra dessa arbetsprocesser. 
En omstrukturering av livsmedelssäkerhets-
gruppen har bidragit till förbättrad effekti-
vitet och ledning inom området. Dessutom 
har en intern revision av ett antal kvalitet-
påverkande processer genomförts, vilket 
resulterat i förbättringsåtgärder som redan 
satts i verket under 2023, där utvalda initiativ 
kommer arbetas vidare med under 2024.
n Kvalitet och säkerhet
Som en del av introduktionsprogrammet för alla  
nyanställda ingår utbildning i kvalitet samt kunskap  
om våra produkter och deras effekter. 
64
Årsredovisning 2023 Hälsosamma produkter

===== SIDA 65 =====

Kriterier för probiotika och BioGaias bedömning av hur väl dessa 
uppfylls
ISAPP:s kriterier BioGaias uppfyllande av kriterierna
l  Med stöd av  
forskning
BioGaias produkter är väldokumenterade. Baserat på 
kliniska studier med BioGaias stammar är sammanlagt 
mer än 250 artiklar publicerade. 1
l En effektiv dos
BioGaia använder alltid samma och adekvat mängd 
bakterier per dos i produkterna som i de kliniska  
studierna.
l Önskad positiv  
effekt
BioGaias probiotiska stammar har studerats på  
en mängd olika områden, t.ex. kolik, funktionell  
buksmärta, förstoppning, biverkningar av antibiotika, 
diarré och för att förebygga infektioner.
l Säkerhet att  
använda
Alla BioGaias stammar har QPS-status (Qualified  
Presumption of Safety). Se EFSA 2) för mer information. 
Säkerheten för BioGaias stammar har undersökts i  
fler än 30 studier.
l Namnger  
mikroberna
BioGaia anger alltid bakteriernas släkte, art och stam 
på förpackningar, i vetenskapliga sammanhang och  
vid marknadsföring.
l CFU
BioGaia garanterar mängden levande organismer 
(CFU-halt 3) per dos vid utgångsdatum för samtliga  
produkter.
l Rekommenderad 
dos/portionsstorlek
BioGaia anger alltid rekommenderad dos på  
förpackningen.
l Lämplig förvaring BioGaia specificerar alltid hur produkten bör förvaras.
l Kontaktuppgifter 
till företaget
Kontaktuppgifter anges alltid på förpackningen.
l Uppfylls helt                 l Uppfylls delvis                 l Uppfylls ej
1. En säkerhetsstudie är en klinisk studie där potentiella risker av att konsumera en produkt utvärderas. 
2. EFSA (European Food Safety Authority) är en EU-myndighet vars främsta syfte är att bistå lagstiftare inom EU i frågor som rör 
livsmedelssäkerhet.
3.  CFU = Colony Forming Units (kolonibildande enheter).
65Årsredovisning 2023 Hälsosamma produkter

===== SIDA 66 =====

En hälsosam 
verksamhet
BioGaia strävar efter att bedriva  
en hälsosam verksamhet, vilket  
innebär att företaget verkar för  
god affärs etik, upprätthållande av 
mänskliga rättigheter och goda  
anställningsförhållanden genom  
hela värde kedjan. Inom området  
hälsosam verksamhet hanterar 
BioGaia hållbarhetsfrågorna:  
affärsetik, ansvarsfull marknads-  
föring, ansvarsfulla affärspartners,  
medarbetares hälsa, medarbetares  
engagemang och utveckling  
samt mångfald.

===== SIDA 67 =====

Väsentlighet 
Affärsetik hos BioGaia innebär att styr-
ningen och verksamheten bedrivs på ett 
hållbart sätt, i linje med företagets Uppfö-
randekod. Detta inkluderar att beslut fattas 
med beaktande av långsiktigt lönsamhet 
och dess effekter på företagets intressenter. 
För att främja god affärsetik är det avgö-
rande att medarbetare är medvetna om, 
utbildade i, och följer företagets policys och 
Uppförandekod. 
BioGaias arbete med att säkerställa affärse-
tisk styrning och verksamhet, bedöms ha 
betydande påverkan på företagets finan-
siella styrka och dess samhällspåverkan. 
Detta gör området till en av företagets mest 
väsentliga hållbarhetsfrågor. 
Styrningens utformning
Styrelsen bär det yttersta ansvaret för 
BioGaias hållbarhetsarbete. Den verkstäl-
lande direktören redogör med jämna mel-
lanrum inför styrelsen om framstegen inom 
hållbarhetsarbetet. År 2020 bildades en håll-
barhetskommitté inom BioGaia, med repre-
sentanter från hela organisationen, inklusive 
en styrelseledamot och den verkställande 
direktören. Kommittén, som leds av BioGaias 
hållbarhetschef, möts fyra gånger om året. 
Under 2023 har kommittén fokuserat på den 
övergripande hållbarhetsstrategin, målsätt-
ning för samtliga väsentliga frågor, informa-
tion om kommande EU-lagstiftning och håll-
barhetsrapportering enligt Corporate Sus-
tainability Reporting Directive (CSRD), och 
kontinuerlig uppföljning av uppsatta mål. 
Mer information om företagets styrning finns 
i bolagsstyrningsrapporten.
Styrdokument
BioGaia har en intern Uppförandekod som 
ger övergripande riktlinjer och policyer för hur 
företaget ska bedrivas och hur hållbarhet ska 
integreras i verksamheten. Företagets poli-
cyer granskas och godkänns årligen av sty-
relsen. BioGaia har även flera direktiv som 
godkänns av verkställande direktören och/
eller ledningen. Det är obligatoriskt för alla 
nyanställda att, som en del av sin introduk-
tion, gå igenom företagets Uppförandekod, 
policyer och direktiv. I antikorruptionsutbild-
ningen ingår även att de anställda ska 
bekräfta att de har läst igenom och åtar sig 
att följa Uppförandekoden och policyer för 
antikorruption och intressekonflikter. Samt-
liga policyer och direktiv finns tillgängliga på 
BioGaias intranät. Under 2023 har merparten 
av BioGaias policyer reviderats och uppda-
terats. Dessutom har flera nya policyer tagits 
fram under året, såsom en Bolagsstyrnings-
policy, för att ytterligare stärka BioGaias 
bolagsstyrning. Vidare har en Medarbetar-
policy tagits fram, vilken förutom att inne-
fatta tidigare policyer och direktiv inom 
området, även kompletterar dessa. En 
Inköpspolicy har även introducerats som syf-
tar till att säkerställa att samtliga medarbe-
tare följer processer för hållbara inköp.
BioGaia har följande  
policyer och direktiv: 
l  Uppförandekod
l  Bolagsstyrningspolicy
l   Firmatecknings- och attesträttspolicy
l   Medarbetarpolicy (inkluderar arbets -
miljö, mångfald och rekrytering)
l  Anti-korruptionspolicy
l  Policy för intressekonflikter
l  Policy för insiderhandling
l  Finanspolicy
l  Inköpspolicy
l   Policy för informations säkerhet
l  Direktiv för dataintegritet
l  Direktiv för IT-säkerhet
l  Kommunikationspolicy
l  Marknadsföringsdirektiv
l  Resedirektiv
l   Uppförandekod för leverantörer
l   Uppförandekod för distributörer
Hållbarhetskommitté
Forskningschef Produktionschef PersonalchefMarknadschef Chefsjurist Representant försäljning
HållbarhetschefStyrelserepresentant
Finanschef
n Affärsetik
Kommunikationschef
VD 
67
Årsredovisning 2023 Hälsosam verksamhet

===== SIDA 68 =====

Anti-korruptionsarbete
Inom ramen för affärsetik ingår hur BioGaia agerar för att 
motverka finansiell brottslighet i alla dess former, med sär-
skilt fokus på att förebygga korruption. BioGaia tar en stark 
ställning mot korruption och arbetar aktivt för att minimera 
relaterade risker. Detta är viktigt inte bara för att bidra till 
en mer hållbar och rättvis samhällsutveckling, utan också 
för att skydda företagets anseende och finansiella styrka. 
BioGaia verkar i över 100 länder, där riskerna för korruption 
och mutor kan variera. De främsta riskerna för korruption 
och mutor uppstår i samband med produktförsäljning via 
distributionspartner, vid större inköp och där oberoendet 
hos forskare och hälso-och sjukvårdsprofessionen skulle 
kunna vara bristfälligt. Det är därför viktigt att alla medar-
betare är medvetna om och förberedda för att hantera kor-
ruptionsrisker. För att ge samtliga medarbetare stöd och 
vägledning inom antikorruption har BioGaia en policy mot 
korruption och mutor samt en policy för att motverka intres-
sekonflikter. Policydokumenten behandlar bland annat 
företagets definition av mutor, korruption och intressekon-
flikter. De ger också övergripande riktlinjer för hur man bör 
agera i olika situationer som relaterar till dessa och beskri-
ver hur incidenter ska rapporteras. 
Arbetet mot korruption har hög prioritet och en medlem av 
koncernledningen är operativt ansvarig för dessa frågor. 
Styrelsen har det slutgiltiga ansvaret för organisationens 
affärsetik och arbete mot korruption. 
Det är obligatoriskt för alla nyanställda, som en del av sin 
introduktion, att gå igenom företagets Uppförandekod, 
samtliga policyer och direktiv inklusive, antikorruptionspo-
licy och policy för intressekonflikter. En utbildning i antikor-
ruption för medarbetarna har även genomförts årligen. I 
utbildningen ingår information om hur korruption påverkar 
samhället, BioGaias policy mot korruption och mutor samt 
vilka lagar och regler som gäller. Utbildningen betonar även  
BioGaias visselblåsarfunktion för anonym rapportering, 
vilket är en viktig del i arbetet för korruptionsbekämpning. 
Utbildningen avslutas med ett test som våra medarbetare 
behöver genomföra och få godkänt på för att säkerställa 
att alla har tagit till sig av innehållet. Ambitionen är att alla 
medarbetare inom koncernen ska ha genomfört en antikor-
ruptionsutbildning under sin anställning. 
Utfall och nästa steg
Vid slutet av 2023 hade alla medarbetare på moderbolaget 
(som påbörjat sin anställning innan september) genomfört 
utbildningen i antikorruption. Inför 2024 är en utökad utbild-
ning om företagets Uppförandekod planerad för alla med-
arbetare, medan den generella antikorruptionsutbildningen 
framöver kommer att erbjudas endast till nyanställda istäl-
let för återkommande för hela personalstyrkan. Dessutom 
kommer mer specialiserade utbildningar att riktas mot 
anställda i roller med högre risk.
Antikorruptionsutbildning av medarbetare
Andel och antal medarbetare som fått utbildning i företagets  
policy mot korruption och mutor per anställningstyp 20231 3 20221 20211
Totalt 99 % (107) 96 % (94) 97 % (93)
Koncernledning 100 % (8) 100 % (8) 100 % (9)
Anställda 98 % (99) 96 % (86) 96 % (81)
BioGaia-koncernen 92 % (122) 89 % (116) 92 % (119)
Ledande roller 2  88 % (13) 89 % (16) 100 % (13)
Anställda 94 % (109)* 85 % (100) 91 % (106)
1 På koncernnivå exkluderas data om medarbetare som varit tjänst- eller föräldralediga under perioden, samt anställda i Japan och det nyförvärvade bolaget i USA. Från 2023 inkluderas endast 
tjänstemän från BioGaia Production. Anstöllda efter september 2023 inkluderas ej.
2 Ledande roller i BioGaia-koncernen omfattar den verkställande ledningen för BioGaia AB (8), vd:arna för BioGaia Pharma (1), , BioGaia Production (1), BioGaia Finland (1), BioGaia Japan (3), 
BioGaia UK (1), BioGaia Canada (1) och BioGaia USA (1). Siffrorna inom parentes anger det totala antalet personer som genomfört utbildningen.
3. Data för 2023 är inte jämförbart med tidigare år. Från och med 2023 kommer BioGaia att följa upp andelen och antalet medarbetare som har genomfört utbildningen under sin anställning på 
företaget. 
Vårt medlemskap i  
SEDEX, som erbjuder insyn  
i leverantörs granskningar,  
stärker vår förmåga att bedöma 
och hantera korruptions- 
 risker i leverantörsled. 
n Affärsetik
68
Årsredovisning 2023 Hälsosam verksamhet

===== SIDA 69 =====

Hantering av risker i värdekedjan
I värdekedjan har alla distributörer, direkta leverantörer 
och andra särskilt prioriterade leverantörer, undertecknat 
BioGaias externa Uppförandekod, som innehåller antikor-
ruptionsklausuler. BioGaia inkluderar också antikorruptions-
klausuler i sina standardiserade kontraktsmallar. Under 
2023 beslutades även att samtliga leverantörer, inklusive 
indirekta leverantörer ska underteckna före tagets Uppfö-
randekod alternativt kunna uppvisa en motsvarande kod. 
Vidare, kommer även vårt utökade krav på att prioriterade 
leverantörer ska kunna uppvisa rapport från av tredjepart 
genomförd hållbarhetsgranskning, där affärsetik är en 
väsentlig del, att ge oss större insyn och förbättrade möjlig-
heter att hantera affärsetiska risker i vår leverantörskedja.
Visselblåsarfunktion 
BioGaias visselblåsarfunktion, som tillhandahålls av en 
extern aktör, möjliggör för både medarbetare och externa 
intressenter att anonymt rapportera avvikelser. Funktionen 
är tillgänglig via BioGaias externa webbplats på både 
svenska och engelska. BioGaias riktlinjer för visselblåsar-
funktionen kommuniceras till medarbetarna vid flera olika 
tillfällen, som till exempel under antikorruptionsutbild-
ningen och introduktionsprogrammet för nyanställda. 
Gruppen som ansvarar för hanteringen av rapporterade 
incidenter består av en styrelserepresentant samt särskilda 
omdbudspersoner. BioGaia följer EU-direktivet om skydd 
för visselblåsare. Under 2023 rapporterades en incident i vis-
selblåsarsystemet gällande en möjlig intressekonflikt.
God skattebetalare
BioGaia strävar efter att alltid bedriva sin verksamhet enligt 
affärsmässiga principer. Företaget efterlever noggrant 
skattelagstiftningen och praxis på de marknader där det är 
n Affärsetik
verksamt. Under 2023 förstärkte BioGaia sin princip om 
ansvarsfullt och transparent agerande genom att införliva 
den i sitt finansiella ramverk. Ramverket, som beskriver före-
tagets finansiella riktlinjer, mål, regler och processer, kom-
municeras till alla bolag inom koncernen.
BioGaias visselblåsar  funktion, 
möjliggör för både medarbetare  
och externa intressenter att  
anonymt rapportera avvikelser.
69
Årsredovisning 2023 Hälsosam verksamhet

===== SIDA 70 =====

Väsentlighet
För att uppnå vår vision om att vara det mest pålitliga pro-
biotikavarumärket i världen, är kommunikationen till våra 
intressenter avgörande. Tydlig och korrekt marknadsföring 
till våra kunder skapar förtroende och trovärdighet, vilket 
leder till lojala kunder. 
Hur arbetet bedrivs 
BioGaias styrelse har antagit en global kommunikationspo-
licy, enligt vilken företagets kommunikation alltid ska vara 
sanningsenlig, korrekt, tydlig, urskiljbar och balanserad. För 
att ytterligare specificera hur vår kommunikation sker 
ansvarsfullt, har företagets koncernledning även antagit ett 
marknadsföringsdirektiv. Detta direktiv utgör en intern 
instruktion för hur BioGaia AB och dess dotterbolag ska 
kommunicera kring företaget och våra produkter. Direktivet 
innehåller riktlinjer för publicering i BioGaias olika kanaler 
och har kommunicerats till alla medarbetare. För att säker-
ställa efterlevnad av policyn och direktivet genomförs 
regelbundet en obligatorisk fördjupad utbildning av all per-
sonal som arbetar med att utveckla marknadsföringsmate-
rial till våra kunder. Under 2023 har 90 procent (100) av de 
anställda inom ansvarsområdet genomgått utbildningen. 
De som saknar den fördjupade utbildningen identifierades 
sent under året och kommer att genomgå utbildningen 
tidigt 2024.  
För att säkerställa att våra distributörer också marknadsför 
våra produkter på ett ansvarfullt sätt, inkluderar BioGaia, i 
alla distributionsavtal som distributörerna måste under-
teckna, krav på att BioGaias produkter endast får mark-
nadsföras med påståenden som stöds av resultaten från 
kliniska studier och i enlighet med lagstiftningen i det land 
där produkten marknadsförs. 
Enhetligt regelverk 
Möjligheten att kommunicera om probiotika är idag särskilt 
begränsad i EU, där termen ”Probiotika” inte tillåts att kom-
municeras till konsumenter. Det beror på att den europeiska 
myndigheten för livsmedelssäkerhet (EFSA) ännu inte har 
godkänt något hälsopåstående för enskilda probiotiska 
stammar, vilket gör att den Europeiska kommissionen 
betraktar termen probiotika som ett hälsopåstående. Nyli-
gen har dock vissa länder, som Danmark och Nederlän-
derna (2021) samt Frankrike (2023), implementerat nya 
nationella riktlinjer som tillåter termen ”Probiotika” som en 
obligatorisk kategoribeteckning för kosttillskott. 
Vi tror att ett gemensamt regelverk för marknadsföring av 
probiotiska produkter, där väsentlig produktinformation är 
tillåten, kan bidra till en mer ansvarfull och rättvis mark-
nadsföring, där konsumenter har möjlighet att fatta mer 
välinformerade beslut. Risken är annars att konsumenterna 
inte får tillgång till relevant fakta och information om 
beprövade produkter, och i stället exponeras för produkter 
utan kliniskt beprövad effekt. 
För att verka för en harmoniserad rättslig status för probio-
tika i EU, deltar BioGaia aktivt i International Probiotic Asso-
ciation (IPA). IPA, en icke vinstdrivande organisation, syftar 
till att skapa en enad röst för probiotika globalt. Genom ini-
tiativ som webbinarier och publicering av ställningstagan-
den för ansvarsfull användning av termen ”Probiotika”, 
bidrar IPA till att öppna upp diskussionen kring probiotika i 
EU och för en löpande dialog med EU-kommissionen 
BioGaia är även aktivt inom International Scientific Associa-
tion for Probiotics and Prebiotics (ISAPP), en ideell organisation 
som arbetar för att främja vetenskapen om probiotika, pre-
biotika och relaterade ämnen. ISAPP, grundat 2002, samlar 
ledande globala vetenskapliga experter och har lagt grunden 
för hur probiotika och prebiotika studeras och förstås. Orga-
nisationen värnar vetenskaplig integritet och transparens 
och anser att framsteg inom probiotikaområdet drivs av 
rigorösa vetenskapliga metoder och vetenskapsbaserad 
kommunikation. BioGaia följer ISAPP:s kriterier för probiotiska 
produkter, vilket beskrivs mer i detalj i tabellen på sida 65.
Regulatorisk bedömning av användningen av ter -
men probiotika i livsmedel, drycker och kosttillskott
Länderna i gult tillåter märkning med termen ”Probiotika; 
Bulgarien, Tjeckien, Cypern, Danmark, Grekland, Italien,  
Malta, Nederländerna, Polen, Spanien och Frankrike.
l   Med hänvisning till näringsmässiga/fysiologiska effekter 
eller 
l   Som namnet på kategorin 
Länderna i blått överväger att utveckla en nationell/ euro -
peiskt tillvägagångssätt som kan hjälpa till att bättre iden -
tifiera livsmedel innehållande probiotiska mikroorganismer.
n Ansvarsfull marknadsföring
70
Årsredovisning 2023 Hälsosam verksamhet

===== SIDA 71 =====

Väsentlighet
Att agera för en mer hållbar värdekedja är viktigt eftersom 
det ofta är utanför företagets gränser som den största 
påverkan sker. Genom att ställa tydliga krav, följa upp kra-
ven samt ha ett nära och produktivt samarbete med både 
våra leverantörer och distributionspartners längs hela vär-
dekedjan kan vi bidra till en hållbar utveckling och samti-
digt minska risken för avbrott i värdekedjan . 
Styrning
I enlighet med BioGaias interna Uppförandekod drivs ett 
kontinuerligt förbättringsarbete av företagets påverkan i 
alla delar av värdekedjan. Under 2018 införde BioGaia även 
en Uppförandekod för företagets leverantörer och distribu-
tionspartners. Koden beskriver ingående BioGaias förvänt-
ningar och minimikrav på dessa aktörer inom områden som 
mänskliga rättigheter, arbetsförhållanden, miljö, affärsetik 
och arbete mot korruption. Koden utgör en del av affärskon-
trakten med leverantörerna och distributionspartnerna. 
BioGaias leverantörer
BioGaia har ett begränsat antal leverantörer av de viktigaste 
insatsvarorna, såsom bakteriekultur, kontraktstillverkning, 
oljor för produkterna och förpackningsmaterial. Dessutom 
har vi ett begränsat antal leverantörer av andra viktiga 
tjänster så som packning och testning. Dessa leverantörer 
befinner sig Europa eller Nordamerika. Våra andraledsleve-
rantörer befinner sig däremot även i andra delar av världen.
Med flera av våra viktigaste leverantörer har vi haft en affärs-
relation med sedan tidigt 2000-tal. Vi tror att det är genom 
dessa långsiktiga och nära relationer som vi har den bästa 
möjligheten att aktivt påverka och förbättra våra leveran-
törers hållbarhetsinsatser. Det bidrar även till att effektivt 
minska hållbarhetsriskerna längs vår leverantörskedja.
För effektiv hantering och minimering av risker i leverantörs-
kedjan genomför vi årligen en riskutvärdering av våra leve-
rantörer. Denna utvärdering inkluderar identifiering av 
finansiella, operativa och hållbarhetsrelaterade risker. 
Resultaten från riskutvärderingen ger oss vägledning för 
prioriteringar och fokusområden i våra leverantörsrelatio-
ner och i vårt arbete.
BioGaia har sedan länge säkerställt att alla leverantörer av 
insatsvaror - inklusive kontraktstillverkare, leverantörer av 
bakteriekulturer, ingredienser och förpackningar – antingen 
har skrivit under eller kunnat uppvisa en likvärdig egen Upp-
förandekod. Denna kod utgör numera en del av affärskon-
trakten med alla våra leverantörer. 
Under 2023 utvecklade vi en inköpspolicy i syfte att bland 
annat säkerställa att hållbarhet premieras vid upphandlingar. 
Vi utvecklade även nya riktlinjer som tydliggör och beskriver 
hur medarbetare ska agera vid upphandlingsförfaranden, 
även när inköpsfunktionen är mindre involverad. Syftet var 
bland annat att säkerställa att alla leverantörer som BioGaia 
ingår avtal med framöver, skriver under Uppförandekoden.
n Ansvarsfulla affärspartners
Produkt utveckling Råvaru tillverkning Distribution Försäljning Slutanvändning  
av produkten
Forskning Produktion  
och paketering
71
Årsredovisning 2023 Hälsosam verksamhet

===== SIDA 72 =====

Hållbarhetsgranskningar av leverantörer
Under året utökade vi vårt medlemskap i organisationen 
SEDEX och fick tillgång till en plattform som möjliggör en 
effektivare övervakning och utvärdering av våra leverantö-
rers arbetsvillkor, affärsetik och miljöarbete. Vi beslutade i 
samband med detta att utöka våra hållbarhetskrav för våra 
leverantörer och kommer numera kräva att leverantörer av 
insatsvaror ska tillhandahålla dokumentation som verifie-
rar att en tredje part har genomfört en hållbarhetsgransk-
ning enligt en etablerad standard, exempelvis SMETA, BSCI, 
EcoVadis, Fair Trade eller FSC. Detta efterfrågar vi även av 
nya underleverantörer som tillhandahåller ingredienser och 
förpackningsmaterial till våra produkter om det utgör en 
stor eller viktig del av den färdiga produkten, och om pro-
duktionen ägt rum i länder med högre risk enligt Amfori 
BSCI årliga lista. Dessutom kommer vi att efterfråga denna 
information från leverantörer inom logistik och frakt, affärs-
resor samt leverantörer av varor med företagets varumärke. 
Målet är att alla dessa leverantörer framöver ska tillhanda-
hålla denna dokumentation. Under 2024 planeras vidareut-
vecklingen av uppföljningsprocessen. 
Utfall 2023 
I slutet av 2023 hade 100 (100) procent av BioGaias leveran-
törer av insatsvaror samt analystjänster undertecknat  
Uppförandekoden eller visat upp en egen, likvärdig Uppfö-
randekod. 75 procent av BioGaia AB:s leverantörer av insats-
varor kunde även uppvisa resultat från en hållbarhets-
granskning genomförd av tredje part enligt SEDEX och/eller 
EcoVadis genomförd inom de senaste tre åren. Ingen 
anläggning bedömdes som hög risk enligt SEDEX riskbe-
dömningsverktyg. De leverantörer som inte kunnat tillhan-
dahålla dokumentation för en hållbarhetsgranskning anses 
ha en låg risknivå. Detta baseras på våra platsbesök hos 
dem, deras geografiska placering i Europa, deras tredje-
partscertifierade kvalitetsledningssystem och vår långva-
riga affärsrelation. Bevis på och resultat från hållbarhetsre-
visioner genomförda av tredje part har krävts och samlats 
in från alla nya underleverantörer av ingredienser om detta 
utgjort en signifikant del av produkten och om leverantören 
varit verksam i högriskländer.
Leverantörer som har undertecknat Uppförandekoden 1 
2023 2022 2021
Kontraktstillverkare och leverantörer av bakteriekulturer 100  % 100 % 100 %
Analystjänster 100 % 100 % 100 %
1)  Inga nya kontraktstillverkare, leverantörer av bakteriekulturer eller analystjänster har tillkommit under året. BioGaia har inte data på hur många nya leverantörer utöver 
dessa som signerat Uppförandekoden men håller på att utveckla en process för detta.
75 % 
av BioGaia AB:s leverantörer av  
insats varor kunde även uppvisa  
resultat från en hållbarhets -
granskning genomförd  
av tredje part.
Under året utökade vi vårt  
medlemskap i organisationen  
SEDEX och fick tillgång till en  
plattform som möjliggör en  
effektivare övervakning och  
utvärdering av våra leverantörers 
arbetsvillkor, affärsetik och  
miljöarbete. 
Leverantörer med tredjepartsverifierad hållbarhetsbedömning 1
2023
% leverantörer av insatsvaror till BioGaia AB 75 %
% nya underleverantörer av ingredienser i högriskländer 100 %
1)  Godkänd granskning innebär en granskning av/i enlighet med exempelvis BSCI, EcoVadis, SEDEX SMETA alternativt certifiering 
tex FSC, EU-Ecolabel, Fair Trade. 
72
Årsredovisning 2023 Hälsosam verksamhet

===== SIDA 73 =====

Distributionspartners
BioGaias Distributionspartners har en direkt påverkan på hur 
produkterna distribueras och marknadsförs till konsumen-
terna. Distributionspartnerna ansvarar bland annat för att 
säkerställa att BioGaias produkter följer de lagar och före-
skrifter som gäller på respektive marknad. Om en distribu-
tionspartners verksamhet inte lever upp till BioGaias förvänt-
ningar, kan detta skada BioGaias varumärke och förtroende. 
Som en del av distributionsavtalet åtar sig BioGaias distri-
butörer att säkerställa att samtliga lagkrav efterlevs på  
respektive marknad. Distributionspartnerna tar fullt ansvar 
men får även stöd av BioGaias egna experter. Dessutom 
kräver BioGaia att distributörerna inte marknadsför påstå-
enden som saknar vetenskapligt stöd. 
I slutet av 2023 hade 100 (98) procent av distributörerna 
undertecknat en särskild Uppförandekoden för distributörer 
eller uppvisat en motsvarande Uppförandekod. För att han-
tera risker med nya distributörer samarbetar BioGaia med 
en leverantör som stödjer företaget med att genomföra 
ingående analyser för regelefterlevnad och affärsetik.  
Syftet med analyserna är att minimera risken för samarbe-
ten med företag som har kopplingar till illegal eller oetisk 
verksamhet och/eller har en relation med individer eller 
organisationer som har sanktioner riktade mot sig. Efter-
som de flesta av BioGaias distributionspartners är välre-
nommerade och välkända aktörer, är risken normalt sätt 
låg men relevant när BioGaia ingår samarbeten på nya 
marknader. Under 2023 genomfördes fyra sådana analyser 
av potentiella distributionspartners. 
På grund av Rysslands pågående invasion av Ukraina har 
BioGaia sedan 2022 valt att avstå från export av varor till 
distributörer i Ryssland och Belarus.
Distributionspartners som har undertecknat Uppförandekoden och utvärderats  
2023 2022 2021
Distributionspartners som undertecknat Uppförandekoden under året 100 % 98 % 97 %
Nya distributionspartners i högriskländer som utvärderats för legala och affärsetiska risker 100 % (4) 100 % (2) –
BioGaia har som mål att alla distributionspartners  
ska ha genomgått omfattande granskning utifrån  
ett affärsetiskt perspektiv.
n Ansvarsfulla affärspartners
73
Årsredovisning 2023 Hälsosam verksamhet

===== SIDA 74 =====

Väsentlighet
BioGaia arbetar aktivt för att engagera och inspirera våra 
medarbetare, vilket ger var och en möjlighet att utvecklas 
till sitt bästa jag. Detta gynnar både medarbetarna och 
verksamheten. Genom att systematiskt öka engagemanget 
bland medarbetare, minskar vi risken att förlora värdefull 
kompetens, vilket är avgörande för företagets förmåga att 
leverera högkvalitativa produkter. Medarbetares engage-
mang och utveckling främjas genom värderingsarbete, led-
arskap, medarbetarundersökningar, utvecklingsaktiviteter 
och genom det årliga medarbetarsamtalet. I detta samtal 
sätts tydliga mål för det kommande året, både gällande 
utbildningsbehov och personliga mål. 
BioGaias värderingar 
Under 2023 har BioGaia fortsatt det kontinuerliga arbetet 
med att hålla företagets värderingar levande och aktuella. 
Vår värdering ”Samarbete” stod i fokus under våren, där 
BioGaias värderingsambassadörer engagerade medarbe-
tarna genom olika aktiviteter kopplade till värderingen. 
Under hösten har fokus legat på ”Passion”, med aktiviteter 
för att framhäva vad som väcker medarbetarnas passion i 
arbetet.
BioGaia har ett etablerat introduktionsprogram för nyan-
ställda där ett av passen är dedikerat till att kommunicera 
och förankra BioGaias värderingar. 
Ledarskap och utvecklingsaktiviteter 
För att säkerställa en strukturerad process för utveckling 
och utvärdering, har BioGaia sedan länge genomfört 
regelbundna medarbetarsamtal. Under 2023 har vi även 
arbetat med att ytterligare utveckla frågorna som 
används vid utvecklingssamtalet. Syftet är att tydligare 
kunna planera för framtida utbildningsinsatser och identi -
fiera utvecklingsbehov. 
Ledarskapsprogram har fortsatt under året, där flera chefer 
och avdelningar har arbetat med Enneagram-modellen1 för 
att öka självinsikten i att leda sig själva och andra. Modellen 
har mottagits mycket positivt och arbetet med att fortsätta 
utveckla både team och medarbetare med hjälp av den 
kommer att fortsätta.
Under 2023 arrangerade BioGaia AB en serie utbildningsse-
minarier med jämna mellanrum, ungefär varannan vecka, 
om våra produkter och forskning som var tillgängliga för 
alla medarbetare. Dessa timmeslånga sessioner, som hölls 
under hösten, syftade till att öka förståelsen och kunska-
pen om företagets forskning, vilket är direkt relaterad till 
våra produkter, och andra närliggande relevanta områden.
1)  Ett personlighetstypsystem som beskriver mönster i hur människor tolkar världen och 
hanterar sina känslor, kännetecknat av nio distinkta personlighetstyper.
BioGaia är ett värderings  - 
styrt företag som arbetar 
aktivt med att hålla 
företagets värderingar 
levande i den dagliga 
verksamheten.
n Medarbetares engagemang
BioGaias tre kärnvärderingar: 
Innovation 
Vi eftersträvar banbrytande  
lösningar som gör skillnad  
i människors liv. 
Samarbete
Tillit, hjälpsamhet och  
nyfikenhet definierar vårt 
sätt att arbeta.
Passion 
Vi är engagerade  
och lägger ner vår själ  
i allt vi gör. 
74
Årsredovisning 2023 Hälsosam verksamhet

===== SIDA 75 =====

Medarbetarundersökningar 
BioGaia har under 2023 fortsatt att använda medarbetar-
undersökningsverktyget &frankly. Verktygets flexibilitet till-
låter varje avdelning att själva definiera de områdena de 
önskar undersöka och utveckla under året. Genom att varje 
avdelning definierar sitt eget fokusområde ökar engage-
manget för att arbeta vidare med undersökningsresultatet. 
HR har i samråd med varje avdelningschef utformat en plan 
för årets undersökningar och bistått vid behov i det vidare 
arbetet med resultaten. 
Under första delen av 2024 planerar BioGaia att genomföra 
en företagsgemensam medarbetarundersökning för att 
mäta KPI:er och engagemang. Resultaten kommer att bear-
betas på både strategisk och operativ nivå. Företaget avser 
att genomföra sådana gemensamma mätningar två 
gånger per år.
Personalomsättning
Personalomsättningen under 2023 uppgick till 8,85 procent, 
vilket visar på en minskning från tidigare år (11,3 procent 
2021 och 9,7 procent 2022). Omsättningen förklaras bland 
annat av både rekrytering av för företaget ny kompetens, 
samt naturliga avgångar.
Trivsel och förmåner 
Under året har BioGaia fortsatt att prioritera medarbetar-
nas trivsel, vilket har tagit sig uttryck i olika gemensamma 
aktiviteter på kontoren. Dessa aktiviteter har inkluderat 
både evenemang kopplade till företagets värderingar och 
sociala tillställningar såsom afterworks och julfest. 
Medarbetare erbjuds bland 
annat följande förmåner 1: 
l   Fria hälsoundersökningar vartannat år  
för medarbetare under 50 år och varje år  
för medarbetare över 50 år. 
l   Extra sjukvårdsförsäkring och full lön från  
första sjukdagen2. 
l  Friskvårdsbidrag. 
l   Samtalsstöd vid behov, oavsett om det gäller 
privata eller arbetsrelaterade problem. 
l   Möjlighet till föräldrautfyllnad på föräldra -
penningen i 6 månader som ett komplement 
till Försäkringskassans ersättning.
l   Förstärkt försäkringsskydd vid hemarbete.
1)  Dessa förmåner gäller främst för medarbetare i Sverige.Lokala avvikelser 
kan förekomma för medarbetare utanför Sveriges gränser. 
2)  En majoritet av våra medarbetare bor i Sverige, med tillgång till ett utbrett 
statligt sjukvårdssystem. De förmåner BioGaia erbjuder fungerar som 
komplement till detta.
Andelen medarbetare som får regelbunden utvärdering av sin prestation och karriärutveckling 2 
2023 2022 2021
Totalt Män Kvinnor Totalt Män Kvinnor Totalt Män Kvinnor
BioGaia AB (totalt) 96 % (102) 95 % (40) 97 % (62) 96 % (85) 97 % (29) 95 % (56) 92 % (82) 90 % (27) 93 % (55)
Fastanställda 97 % (102) 95 % (40) 98 % (62) 96 % (85) 97 % (29) 95 % (56) 92 % (82) 90 % (27) 93 % (55)
Tillfälligt anställda 0 % (0) 0 % (0) 0 % (0) – (0) – (0) – (0) – (0) – (0) – (0)
Heltidsanställda 97 % (101) 98 % (39) 97 % (62) 95 % (84) 97 % (29) 95 % (55) 90 % (80) 90 % (26) 93 % (54)
Deltidsanställda 50 % (1) 50 % (1) 0 % (0) 100 % (1) – (0) 100 % (1) 100 % (2) 100 % (1) 100 % (1)
1)  Samtliga medarbetare i BioGaia AB som varit anställda under perioden för utvecklingssam -
tal ska ha erbjudits möjligheten till sådana samtal. Att vissa medarbetare inte genomfört 
sina utvecklingssamtal beror på individuella orsaker. 
2)  Procentsatsen baseras på antalet medarbetare som haft möjlighet till utvecklingssamtal 
under perioden, jämfört med antalet medarbetare som faktiskt genomfört sitt 
utvecklingssamtal under samma period.  
Data inom parentes avser det totala antalet personer som genomfört sitt utvecklingssamtal 
under perioden. 
n Medarbetares engagemang
Under året har BioGaia fortsatt att prioritera medarbetarnas 
trivsel, vilket har tagit sig uttryck i olika gemensamma 
aktiviteter på kontoren.
75
Årsredovisning 2023 Hälsosam verksamhet

===== SIDA 76 =====

2023 2022 2021
BioGaia AB – anställda vid årets slut  
per anställningstyp 1 (headcount) Totalt Män Kvinnor Totalt Män Kvinnor Totalt Män Kvinnor
Totalt antal anställda vid årets slut 113 44 69 109 41 68 99 32 67 
Fast anställda 112 44 68 108 41 67 98 32 66
Tillfälligt anställda 1 1 0 1 0 1 1 0 1
Heltidsanställda 111 42 69 108 41 67 97 31 66
Deltidsanställda 2 2 0 1 0 1 2 1 1
Personalomsättning 1 2023 2022 2021
BioGaia AB 8,85% (10) 10% (10) 11,3% (11)
Män 1,77% (2) 8,7% (9) 3,0% (3)
Kvinnor 7%(8) 1% (1) 8,3% (8)
<30 år (%) 2,65% (3) 0% (0) 0% (0)
30-50 år (%) 3,54% (4) 6,8% (7) 3,0% (3)
>50 år (%) 2,65 (3) 2,9% (3) 8,3% (8)
1)  Det totala antalet anställda inom parentes.
Kort- och långvarig  
sjukfrånvaro 2023 2022 2021
BioGaia AB 1,6% 2,0% 2,3%
Män 1,0% 2,2% 3,2%
Kvinnor 2,0% 1,6% 0,4%
Nyanställningar och personalomsättning 
Nyanställda 1 2023 2022 2021
BioGaia AB 11 13  (17)
Män 27,3% (3) 77% (10) 76% (13)
Kvinnor 72,7% (8) 23% (3) 24% (4)
<30 år (%) 36% (4) 8% (1) 12% (2)
30-50 år (%) 36% (4) 77% (10) 65% (11)
>50 år (%) 27% (3) 15% (2) 24% (4)
1) Antalet nyanställda inom parentes.
Personalstyrka
2023 2022 2021
Könsfördelning  
- Genomsnittligt anställda  Totalt Män Kvinnor Totalt Män Kvinnor Totalt Män Kvinnor
BioGaia-koncernen totalt 213 91 122 212 88 124 161 66 95
BioGaia AB 1 113 43 70 103 37 66 95 31 64
Dotterbolag
Sverige 31 20 11 44 27 17 36 22 14
Japan 35 14 21 35 14 21 27 11 16
USA 28 10 18 26 8 18 2 2 0
Finland 2 0 2 2 0 2 1 0 1
Kanada 3 2 1 1 1 0
UK 1 1 0 1 1 0
1) Inklusive anställda I Mexiko (1), Sydafrika (1), Singapore (3).
• BioGaia AB har 1 anställd i Mexico, 1 i Sydafrika och 3 i Singapore.
•  En mycket liten del av organisationens aktiviteter utförs av personer 
som inte är anställda.
• Det totala antalet anställda varierar inte väsentligt under året.
• Data hämtas från en kombination av HR- och lönesystem.
• Data per anställningstyp finns inte tillgänglig för BioGaia-koncernen.
Antal anställda vid årets slut  
per land (headcount) 2023 2022
Sverige 135 142
Japan 35 35
USA 29 26
UK 1 1
Sydafrika 1 1
Singapore 3 3
Finland 2 2
Mexico 1 1
Canada 3 1
Total 210 212
n Medarbetares engagemang
76
Årsredovisning 2023 Hälsosam verksamhet

===== SIDA 77 =====

Väsentlighet 
BioGaia strävar efter att erbjuda en fysiskt och psykiskt häl-
sosam miljö för våra medarbetare. Detta är viktigt för deras 
välbefinnande och motivation, vilket i sin tur bidrar till ökad 
produktivitet och minskade kostnader för BioGaia. Vår 
arbetsmiljöpolicy utgör grunden för vårt arbete med att 
skapa en säker och hälsosam arbetsplats. 
Medarbetares säkerhet 
Det systematiska arbetsmiljöarbetet har fortsatt under 2023. 
BioGaia har en aktiv och engagerad skyddskommitté bestå-
ende av både arbetstagar- och arbetsgivarrepresentanter. 
Kommittén träffas regelbundet för att säkerställa en trygg 
och tillfredsställande arbetsmiljö. Under året har vi även 
erbjudit HLR-utbildning och genomfört utrymningsövningar 
vid brand för att förbereda medarbetarna på krissituationer. 
Vi genomför löpande undersökningar av den psykiska och 
sociala arbetsmiljön genom anonyma pulsmätningar, 
avstämningar mellan chefer och medarbetare samt i det 
årliga medarbetarsamtalet.
Att skapa en trygg och säker arbetsplats är en självklarhet 
för oss. Vår vision är att ingen arbetsrelaterad ohälsa eller 
arbetsskada ska förekomma.
Säkerhet i produktionen
På BioGaia Production, där merparten av företagets pro-
duktion sker, finns en förhöjd risk för fysiska skador, jämfört 
med resten av organisationen. Risken att olyckor inträffar 
kan öka om företagets medarbetare inte har rätt utbildning 
för att hantera kemikalier och/eller maskiner. Repetitiva 
fysiska arbetsuppgifter kan också leda till belastningsska-
dor. För att adressera dessa risker investerar BioGaia Pro-
duction kontinuerligt i utrustning som minskar skaderisken 
och implementerar rotation av fysiska arbetsuppgifter. 
Dagliga säkerhetskontroller och löpande hantering av avvi-
kelser är en del av rutinerna. Skyddsombud och säkerhets-
kommittén i BioGaia Production träffas två gånger per år 
för att diskutera eventuella tillbud och olyckor. Under 2023 
rapporterades inga olyckor på BioGaia Production. 
En revision av BioGaia Production genomfördes 2022 enligt 
SMETA-metodiken. Resultaten, som delades via SEDEX-platt-
formen, visade inga avvikelser och bekräftade att företagets 
hälso- och säkerhetsrutiner följer god praxis för arbetsruti-
ner. Fokus på att utbilda medarbetare i deras arbetsuppgif-
ter och att säkerställa en säker arbetsmiljö betonades som 
en prioriterad del av företagsledningens ansvar.
Anställdas säkerhet i BioGaias  
leverantörskedja 
En del av BioGaias produktion utförs hos kontrakterade till-
verkare. För dessa delar av produktionen, som sker utanför 
BioGaia Production, är risken för brister i arbetsförhållan-
dena inte lika lätt kontrollerbara av BioGaia som för den 
egna produktionen. För att säkerställa goda arbetsförhål-
landen och säkerhet hos dessa tillverkare, kräver BioGaia 
att alla leverantörer, inklusive BioGaia Production, under-
tecknar och följer en specifik Uppförandekod. 
Genom uppdaterat medlemskap i SEDEX får BioGaia numera 
tillgång till resultaten från revisioner som utförts av kontrakt-
leverantörerna, vilka inkluderar bland annat områdena 
hälsa och säkerhet. Under 2024 planerar vi att följa upp och 
hantera eventuella avvikelser från dessa revisioner, för att 
ytterligare förbättra säkerhets- och hälsostandarderna i 
leverantörskedjan.
Främja hälsa 
BioGaia är engagerade i medarbetarnas hälsa och väl-
mående. Företaget erbjuder bland annat ett generöst 
friskvårdsbidrag för hälsofrämjande aktiviteter och regel-
bundna hälsoundersökningar, med nästa planerade 
undersökning i januari 2024. Regelbundna trivselaktiviteter 
anordnas för att främja mentalt välbefinnande och stärka 
företagskulturen och gemenskapen. Vid behov erbjuds 
tjänster från företagshälsan, och medarbetarna har även 
tillgång till kostnadsfritt samtalsstöd. 
Utfall 2023
Sjukfrånvaron under 2023 har minskat jämfört med tidigare 
år, från 2 procent till 1,6 procent. Under året hade BioGaia 
Group 0 (0) skador som ledde till frånvaro (LTI).
Arbetsrelaterade skador 1
Arbetsrelaterade skador  
vilka lett till frånvaro 2023 2022 2021
Antal incidenter som lett till  
förlorad arbetstid (LTI 2)) 0 0 0
Antal incidenter per miljon arbetade
timmar (LTIF3)) 0 0 0
Allvarlighetsgrad  
(frånvarodagar per LTI) 0 0 0
1)   Antal incidenter. BioGaia-koncernen har aldrig haft någon olycka med dödlig utgång.
2)   Lost Time Incident (LTI) är incidenter vilka lett till förlorad arbetstid.
3)   Lost Time Incident Frequency (LTIF): (LTI × 1 000 000) / (genomsnittligt antal  
anställda × 2 080 timmar).
n Hälsa och säkerhet
77
Årsredovisning 2023 Hälsosam verksamhet

===== SIDA 78 =====

n Mångfald och jämställdhet
Väsentlighet
BioGaia är en organisation som har 
medarbetare med bakgrund från flera 
olika delar av världen. Att upprätthålla 
en arbetsmiljö präglad av mångfald 
och inkludering är viktigt för kommer-
siell framgång och en förutsättning för 
att attrahera kompetent personal. Brist 
på mångfalds- och jämställdhetsarbete 
riskerar att leda till sämre beslutsfat-
tande och resultat, på grund av poten-
tiellt grupptänkande, låg medarbetar-
lojalitet och motivation, samt en arbets-
platskultur som kan upplevas som dis-
kriminerande. 
Arbete för att motverka  
diskriminering 
BioGaia arbetar aktivt för att vara ett 
jämställt företag med nolltolerans mot 
alla former av diskriminering1 , mobbning, 
repressalier och kränkande särbehand -
ling. Företagets mångfaldspolicy, som 
baseras på den svenska diskriminerings-
lagstiftningen, konkretiseras genom en 
plan för aktiva åtgärder med mätbara 
mål som kontinuerligt följs upp. En hand-
lingsplan specificerar åtgärder vid hän -
delse av diskriminering, mobbing, repres-
salier eller kränkande särbehandling. 
Som komplement finns även företagets 
visselblåsarfunktion för anonym rap-
portering av diskriminerande incidenter.  
Utfall 2023 
Under 2023 har BioGaia utvecklat en ny 
plan för aktiva åtgärder mot all form av 
diskriminering. Detta inkluderar ett nytt 
lönedirektiv för ökad tydlighet kring 
lönesättning och ersättningar. Arbetet 
med planen för aktiva åtgärder sker 
kontinuerligt under året som en naturlig 
del i verksamheten. 
Lönekartläggningen under året visade 
minimala eller inga skillnader relaterade 
till någon av diskrimineringsgrunderna.
BioGaia har än en gång under 2023 upp-
nått en plats på Allbrights gröna lista2, ett 
erkännande som speglar vår framgång 
i att upprätthålla en välbalanserad köns-
fördelning i ledande roller på företaget.
1)  Grunder för diskriminering är kön, könsidentitet eller könsuttryck, etniskt ursprung, religion eller annat trossystem, funktions -
nedsättning, sexuell läggning och ålder. 
2)  Allbright Foundation är en svensk, partipolitiskt obunden och icke-vinstdrivande stiftelse som arbetar för jämställdhet och 
diversifiering på ledande positioner i näringslivet. Stiftelsen granskar kontinuerligt ledningsgrupper och styrelser och arbetar 
aktivt för att påverka beslutsfattare att öka andelen kvinnor i seniora befattningar. De mest jämställda företagen förs upp på 
Allbrights gröna lista, medan resten hamnar på den gula (medelgod jämställdhet) eller röda listan (mansdominerade företag).
Under 2023 placerade  
sig BioGaia återigen  
på Allbrights  
gröna lista.
78Årsredovisning 2023 Hälsosam verksamhet

===== SIDA 79 =====

Könsfördelning av anställda i ledande roller
2023 2022 2021
Åldersfördelning Styrelse Ledning Styrelse Ledning Styrelse Ledning
BioGaia AB - totalt 8 8 9 8 9 10
<30 år 0 0 0 0 0 0
30-50 år 3 3 4 3 4 5
>50 år 5 5 5 5 5 5
Föräldraledighet 1 2023 2022
Föräldraledighet i BioGaia AB Män Kvinnor Män Kvinnor
a.  Andel anställda som under rapporterings  perioden  
tog ut föräldraledighet 5 % (2) 7 % (5) 14 % (5) 8 % (5)
b. Andel anställda som under rapporterings  perioden  
kom tillbaka till arbetet efter föräldraledighet 9 % (4) 1 % (1) 20 % (7) 6 % (4)
c.  Andel anställda som kommit tillbaka till arbetet  
efter föräldraledighet och fortfarande arbetade kvar  
12 månader senare 5 % (2) 4 % (3) 8 % (3) 8 % (5)
d.  Andel återvändandekvoter för anställda som varit  
föräldralediga NA2 100 % - -
e.  Andel kvarhållandekvoter för anställda som varit  
föräldralediga, 29 % 75 % - -
1)   Samtliga anställda med barn yngre än 8 år har rätt till föräldraledighet. Det totala antalet anställda inom parentes.
2) Inga män var föräldralediga i början på 2024.
2023 2022 2021
Könsfördelning Män Kvinnor Män Kvinnor Män Kvinnor
BioGaia AB – styrelse 50 % 50 % 67 % 33 % 67 % 33 %
BioGaia AB – ledning 50 % 50 % 50 % 50 % 60 % 40 %
BioGaia AB – samtliga anställda 38 % 62 % 37 % 63 % 32 % 68 %
BioGaia-koncernen 43 % 57 % 41 % 59 % 40 % 60 %
n Mångfald och jämställdhet
79
Årsredovisning 2023 Hälsosam verksamhet

===== SIDA 80 =====