Kvartalsrapport Q1 2023

Automatiskt nyckeltalsindex

Detta är sökträffar och textkontext, inte verifierade eller normaliserade redovisningsvärden.

Fulltext

===== SIDA 1 =====

Delårsrapport: januari – mars 2023 
 
Hög affärsaktivitet och återgång av rörliga 
volymer 
Första kvartalet 2023 
• Nettoomsättningen under första kvartalet var 2 978 (2 955) 
MSEK. Den organiska tillväxten uppgick till -1 procent, 
tillväxten från förvärv till 0 procent och valutaeffekter till       
1 procent. 
• Justerat EBITA uppgick till 152 (187) MSEK och 
rörelsemarginalen var 5,1 (6,3) procent.  
• EBIT uppgick till 106 (123) MSEK. Resultat efter skatt var  
55 (84) MSEK. 
• Resultat per aktie uppgick till 0,6 (0,9) SEK. 
• Kassagenereringen för den senaste 12-månadersperioden 
uppgick till 95 (93) procent.   
• Skuldsättningsgraden i förhållande till justerat EBITDA 
uppgick till 1,9 (1,7). 
  
 
Resultat i korthet, koncern 
   
   Rullande  jan-dec
2023 2022 12 mån 2022
Nettoomsättning, MSEK 2 978 2 955 11 813 11 789
 Organisk tillväxt, % -1 11 2 5
 Förvärvad tillväxt, % 0 13 6 9
 Valutakurseffekter, % 1 3 2 3
Justerat EBITA, MSEK 152 187 599 634
Justerad EBITA-marginal, % 5,1 6,3 5,1 5,4
EBIT, MSEK 106 123 392 408
Resultat efter skatt, MSEK 55 84 228 257
Kassagenerering, % 74 75 95 94
Resultat per aktie, SEK 0,6 0,9 2,4 2,7
 jan-mar
För definitioner och beräkning av nyckeltal, se sidan 29. Jämförelsestörande poster redovisas i not 3.

===== SIDA 2 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 2 (30)  
VD-KOMMENTAR  
Hög affärsaktivitet och återgång av 
rörliga volymer 
Året inleds med ett kvartal där nettoomsättningen är på samma nivå som föregående år. Den 
danska verksamheten fortsätter växa organiskt genom det nya IFM-kontraktet med Byggnads-
styrelsen. Vi ser en fortsatt återgång av rörliga volymer i samtliga länder. Rörelsemarginalen är 5,1 
procent med en fortsatt stark kassagenerering om 95 procent och en skuldsättningsgrad om 1,9.
Återgång av rörliga volymer i samtliga 
länder 
Efter pandemin har vi sett en kontinuerlig återgång av de 
rörliga volymerna. Samtliga länder ökar de projektrelaterade 
volymerna inom fastighetsdrift. Även restaurang-
verksamheterna i Sverige, Danmark och Norge ökar sina 
volymer under kvartalet. De rörliga volymerna bidrar positivt till 
rörelseresultatet medan en normaliserad volymmix, som liknar 
den volymmix som bolaget hade innan pandemin, påverkar 
rörelsemarginalen negativt. 
Kontraktsförlängningar och 
uppstarter  
En mycket viktig del i Coors framgång är att proaktivt och 
fokuserat arbeta med att förlänga befintliga kontrakt. Vi gör 
detta genom att kontinuerligt anpassa våra tjänster utifrån 
kundernas behov och samtidigt effektivisera och utveckla våra 
tjänster för att fortsätta behålla vår marknadsledande position i 
Norden. Under första kvartalet har vi vunnit viktiga 
förlängningar i Sverige, där till exempel Vasakronan förlänger 
fastighetsservicekontraktet, Heimstaden förlänger IFM-
kontraktet och Region Uppsala förlänger telefonitjänst-
kontraktet med oss. 
I samtliga länder pågår uppstarter av många nyvunna 
kontrakt. Aktiviteten är intensiv i Norge med uppstart av flera 
nya kontrakt som kommunicerades förra kvartalet, såsom IKEA, 
Studentsamskipnaden i Oslo, Technopolis samt Drammens 
kommun. I Danmark fokuseras uppstartsresurserna till 
Byggnadstyrelsen och i Sverige vann vi ett nytt IFM-kontrakt 
med Alstom som på mycket kort tid startades upp under det 
första kvartalet, med serviceleveranser till åtta olika geografier. 
Vi vann även ett antal mindre kontrakt i Finland under kvartalet 
inom fastighetsservice och lokalvård med bland annat 
Supercell, Touhola och KOY Opetustalo. 
Coors miljöambitioner fortsätter  
Coor kommunicerade under kvartalet ambitionen att vi ska 
vara koldioxidneutrala innan 2040, vilket är tio år tidigare än 
vad Science Based Target-initiativets standard kräver av de 
anslutna företagen. Just nu pågår ett intensivt arbete med att 
konkretisera strategin för att nå ambitionen, vilket i princip 
innebär en eliminering av utsläppta växthusgaser i vår egen 
och våra leverantörers verksamhet, jämfört med baseline. Ett 
exempel på den gröna omställningen är de 250 elbilar som 
beställts till den svenska verksamheten för leverans under året. 
 
Goda marknadsutsikter 
I början av april kommunicerades att vi tecknat avtal om ett 
viktigt och värdeadderande förvärv i Sverige. Förvärvet av 
Skaraborgs Städ ökar Coors geografiska teckning i Värmland 
och Småland samt densiteten i Västra Götaland. Skaraborgs 
Städ är ett välskött och välrenommerat familjeägt företag med 
en omsättning om cirka 400 MSEK och 800 anställda och vi ser 
fram emot att välkomna företaget in i Coor-familjen. 
Marknadsutsikterna i Norden är goda med en stark 
pipeline av nya affärer, som både innehåller möjligheter att 
vinna första gångens outsourcingkontrakt och på marknaden 
redan existerande kontrakt inom både IFM och enstaka 
tjänster. Med en stark finansiell ställning ser vi också fortsatta 
möjligheter att genomföra nya värdeadderande förvärv. 
Jag vill rikta ett stort tack till våra kunder för det förtroende 
ni ger oss, samt ett lika stort tack till mina kollegor där vi 
tillsammans bygger och utvecklar ett hållbart och 
framgångsrikt bolag.  
 
Stockholm den 26 april 2023 
AnnaCarin Grandin  
VD och koncernchef, Coor

===== SIDA 3 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 3 (30)  
Vår verksamhet i tre dimensioner 
För att leverera på Coors strategi och utveckla verksamheten i enlighet med  
Coors vision krävs ett långsiktigt hållbart arbete. Coor strävar efter att bedriva en ansvarsfull 
verksamhet. Det innebär att vi skapar värde i tre dimensioner; affärsansvar, socialt ansvar och 
miljöansvar. Coor rapporterar transparent utvecklingen i samtliga tre dimensioner mot våra 
långsiktiga mål.  
 
 
 Affärsansvar 
 
Fokusområde Mål  
 Coor ska uppnå långsiktig 
affärsmässig hållbarhet genom 
uthållig tillväxt och lönsamhet 
över tid. Samtidigt ska en stark 
affärsetik och kundrelationer 
upprätthållas. 
  
 
Organisk tillväxt 4-5%  
 
 
Justerad EBITA-
marginal 
~5,5%  
 Kassagenerering  >90%  
 Kapitalstruktur  <3,0 ggr  
 Utdelning ~50% av justerat 
nettoresultat  
 
 Kundnöjdhet  ≥70  
 
    
 
 Socialt ansvar 
   
 
 Coor ska bidra till ett bättre 
samhälle och samhällsutveckling 
genom att agera som en 
ansvarsfull, inkluderande och 
stimulerande arbetsgivare. 
  
 
Medarbetarnöjdhet  ≥70  
 
 
TRIF ≤3,5  
 
 
Lika möjligheter  50% andel 
kvinnliga chefer 
 
 
    
 
 Miljöansvar     
 Coor ska bidra till en bättre miljö 
genom att aktivt minska den 
miljöpåverkan och det 
resursutnyttjande som företaget 
och dess kunder skapar. 
 
Minskade utsläpp 
från scope 1 och 2 
-50% till 2025 och 
-75% till 2030 
 
 
 
SBTi anslutna 
leverantörer 
75% till 2026  
 
 
Minskade utsläpp 
från mat och dryck 
-30% till 2025

===== SIDA 4 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 4 (30)  
Affärsansvar 
Omsättning och resultat 
  
Första kvartalet (januari – mars)  
Omsättningen ökar med 1 procent jämfört med samma period föregående år. Den 
organiska tillväxten är negativ och uppgår till -1 procent. Tillväxten påverkas 
negativt främst av det avslutade kontraktet med Volvo Group i Sverige och Belgien 
samt de avslutade underhållsprojekten inom norsk olje- och gasindustri. Den 
negativa påverkan kompenseras till stor del av uppstarten av nya kontrakt, främst 
Byggnadsstyrelsen i Danmark, och en fortsatt återhämtning av uppdragsvolymer 
inom fastighetsservice samt mat och dryck. Det sistnämnda ger en mer 
normaliserad volymmix under kvartalet i jämförelse med perioden under pandemin. 
Förvärvad tillväxt för kvartalet är marginell och relaterad till förvärvet av 
Centrumstäd i Sverige. Valutaeffekterna är positiva och uppgår till 1 procent. 
Rörelseresultatet (justerat EBITA) uppgår till 152 (187) MSEK. Rörelsemarginalen 
i kvartalet uppgår till 5,1 (6,3) procent. Rörelseresultatet och marginalen i 
föregående års kvartal påverkades positivt med cirka 10 MSEK av ett temporärt 
sjuklönestöd i Sverige kopplat till pandemin. Nya affärer bidrar positivt till 
resultatet, men där den initialt lägre marginalnivån på nystartade kontrakt påverkar 
marginalen negativt. En normaliserad volymmix och resursåtgång påverkar både 
rörelseresultat och rörelsemarginal negativt.   
EBIT uppgår till 106 (123) MSEK. Utöver förändringar i rörelseresultatet (justerat 
EBITA) är det främst lägre avskrivningar på kundkontrakt och varumärken som 
förklarar förändringen jämfört med föregående år. 
Nyckeltal 2023 2022
Nettoomsättning, MSEK 2 978 2 955
 Organisk tillväxt, % -1 11
 Förvärvad tillväxt, % 0 13
 Valutaeffekter, % 1 3
Justerat EBITA, MSEK 152 187
Justerad EBITA- marginal, % 5,1 6,3
EBIT 106 123
EBIT-marginal, % 3,6 4,2
Antal anställda (heltidstjänster) 10 411 10 266
jan-mar 
Nettoomsättning (MSEK) 
 
 
Justerat EBITA (MSEK) 
  
 
Nettoomsättning 
per land (R12) 
Nettoomsättning per  
kontraktstyp (R12) 
Nettoomsättning per 
tjänstekategori (R12) 
Nettoomsättning per 
kundsegment (R12) 
    
0
2 000
4 000
6 000
8 000
10 000
12 000
0
500
1 000
1 500
2 000
2 500
3 000
Q2
-21
Q3
-21
Q4
-21
Q1
-22
Q2
-22
Q3
-22
Q4
-22
Q1
-23
Kvartalsutfall Rullande 12
0
100
200
300
400
500
600
700
800
0
50
100
150
200
Q2
-21
Q3
-21
Q4
-21
Q1
-22
Q2
-22
Q3
-22
Q4
-22
Q1
-23
Kvartalsutfall Rullande 12
 Sverige, 53%
 Danmark, 24%
 Norge, 18%
 Finland, 5%
IFM, 57%
FM-tjänster, 43%
Lokalvård, 39%
Fastighet, 30%
Arbetsplatsservice, 17%
Mat & Dryck, 12%
Övrigt, 2%
Offentlig sektor, 32%
Tillverkning, 21%
Energi, 14%
IT & Telecom, 10%
Fastighet & Bygg, 9%
Övrigt, 14%

===== SIDA 5 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 5 (30)  
Finansnetto och resultat efter skatt 
Finansnettot är högre jämfört med föregående år och uppgår till -31 (-14) MSEK. 
Ökningen jämfört med föregående år är kopplad till högre skulder till kreditinstitut 
samt en högre räntenivå jämfört med samma period föregående år.  
Skattekostnaden uppgår till -20 (-25) MSEK vilket motsvarar 27 (23) procent av 
resultatet före skatt. Den högre skattesatsen jämfört med föregående år är främst 
kopplad till begränsad avdragsrätt för räntekostnader i Sverige. Resultat efter skatt 
uppgår till 55 (84) MSEK. 
Finansiell ställning 
Koncernens nettoskuldsättning uppgår vid periodens slut till 1 598 (1 532) MSEK. 
Skuldsättningsgraden, definierad som nettoskuld i förhållande till justerat EBITDA 
rullande 12 månader, är vid periodens slut 1,9 (1,7), vilket är väl i linje med 
koncernens målsättning om en skuldsättningsgrad under 3,0. 
Eget kapital uppgår vid periodens slut till 1 961 (2 162) MSEK, och soliditeten till 
28 (31) procent.  
Likvida medel uppgår vid periodens slut till 526 (331) MSEK. Totalt outnyttjat 
låneutrymme uppgår vid periodens slut till 900 (900) MSEK. 
Kassaflöde  
Det operativa kassaflödet varierar mellan kvartalen. Den främsta parametern att följa 
är förändring av rörelsekapitalet under de senaste 12 månaderna. Under den senaste 
12-månadersperioden minskar rörelsekapitalet med 67 (6) MSEK drivet av fortsatt 
fokuserat arbete tvärs hela organisationen.  
Det viktigaste nyckeltalet för Coors kassaflöde är kassagenerering, definierat som 
kvoten av ett förenklat operativt kassaflöde och justerat EBITDA. Kassagenereringen 
för den senaste 12-månadersperioden uppgår till 95 (93) procent, vilket är i linje med 
koncernens målsättning om en kassagenerering över 90 procent.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Kassagenerering, % 
  
Skuldsättningsgrad, ggr 
 
 
 
 
Finansnetto (MSEK) 2023 2022
Räntenetto exkl leasing -24 -11
Räntor, leasing -2 -2
Lånekostnader -1 -1
Kursdifferenser 0 1
Övrigt -5 -1
Summa finansnetto -31 -14
Resultat före skatt 75 109
Skatt -20 -25
Resultat efter skatt 55 84
jan-mar 
31 dec 
Nettoskuld (MSEK) 2023 2022 2022
Skulder kreditinstitut 840 596 848
Obligationslån 1 000 1 000 1 000
Leasing, netto 314 290 301
Övrigt -30 -23 -36
2 124 1 863 2 113
Kassa -526 -331 -484
Nettoskuld 1 598 1 532 1 629
Skuldsättningsgrad, ggr 1,9 1,7 1,9
Eget kapital 1 961 2 162 1 938
Soliditet, % 28 31 27
31 mar 
Kassagenerering 
(MSEK) 2023 2022 2022
Justerat EBITDA 822 881 851
Förändring rörelsekapital 67 6 47
Nettoinvesteringar -110 -68 -95
Kassaflöde vid 
beräkning av 
kassagenerering
779 820 803
Kassagenerering, % 95 93 94
Rullande
12 mån Jan-Dec 
0
20
40
60
80
100
120
Q1
-19
Q1
-20
Q1
-21
Q1
-22
Q1
-23
Kassagenerering (R12) Mål
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
3,5
Q1
-19
Q1
-20
Q1
-21
Q1
-22
Q1
-23
Skuldsättningsgrad, ggr Mål

===== SIDA 6 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 6 (30)  
Kundrelationer  
Kundnöjdhet 
Varje år genomför Coor en kundundersökning med hjälp av ett externt 
undersökningsföretag för att följa upp Coor som tjänsteleverantör. 2022 års 
kundnöjdhetsundersökning genomfördes under andra kvartalet. Antalet svarande 
kontaktpersoner i undersökningen ökade markant jämfört med föregående år till 
1058, vilket är en ökning med 31 procent, motsvarande cirka 250 kontaktpersoner. 
Resultatet ligger fortsatt på en hög nivå på 71 (74) vilket är i linje med bolagets 
målsättning på lika med eller över 70.  
I kundundersökningen mäts även Net Promotor Score (NPS), som fortsatt ligger 
på en hög nivå om +12.  Ur ett benchmarkingperspektiv betraktas värden mellan  
-10 och +10 som bra. 
Resultatet från kundundersökningen ger värdefull input för framtiden, både när 
det gäller utvecklingen av relationen med kunderna och Coors interna utveckling 
som bolag. Årets undersökning kommer presenteras i samband med den tredje 
kvartalsrapporten.  
Som komplement till den årliga undersökningen arbetar verksamheten 
kontinuerligt med uppföljning av kundnöjdheten. Dessa kvalitativa och kvantitativa 
uppföljningar är skräddarsydda utifrån respektive kund och fokuserar både på 
serviceleverans och kundrelation. Kvantitativa mätningar genomförs t ex via 
pulsmätningar. 
 
Väsentliga händelser under kvartalet 
• Inga väsentliga händelser att rapportera under kvartalet. 
 
Väsentliga händelser efter periodens utgång 
• Den 4 april 2023 tecknades avtal om förvärv av Skaraborgs Städ i Sverige. 
Förvärvet ger Coor ökad geografisk täckning i Västra Götaland, Värmland 
och Småland. Skaraborgs Städ har 800 anställda och en årlig omsättning 
på ca 400 MSEK. Köpeskillingen (på en kassa- och skuldfri basis) uppgår till 
250 MSEK. Förvärvet finansieras helt inom ramen för Coors existerande 
finansiering. Förvärvet förväntas slutföras under andra kvartalet 2023, efter 
sedvanlig prövning av konkurrensmyndigheten. 
 
 
  
Kundnöjdhetsindex 
 
 
 
 
 
0
20
40
60
80
100
2018 2019 2020 2021 2022
Kundnöjdhet Mål

===== SIDA 7 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 7 (30)  
Socialt ansvar  
Coors viktigaste tillgång är våra anställda. Coor ska ha engagerade och motiverade medarbetare som 
behandlas respektfullt och rättvist samt utvecklas inom bolaget genom att erbjudas lika möjligheter. 
Coor arbetar aktivt för välmående medarbetare och en säker arbetsmiljö utan arbetsrelaterade 
skador eller långtidssjukskrivningar. Vårt arbete ska bidra positivt till samhällsutvecklingen genom 
centrala och lokala initiativ.   
 
Organisation och medarbetare  
Vid periodens slut uppgår antalet medarbetare till 12 704 (12 740), vilket 
omräknat till heltidstjänster motsvarar 10 411 (10 266).  
Lika möjligheter  
Coor har en fast övertygelse att en mångfald av personligheter, bakgrunder, 
erfarenheter och kunskaper skapar förutsättningar för företagets fortsatta 
framgång. En del i detta arbete är att tydligt sträva mot en jämn 
könsfördelning bland chefer. Vid periodens slut var fördelningen mellan 
manliga och kvinnliga chefer helt i linje med bolagets målsättning.  
Coors inkluderings- och mångfaldspolicy fungerar som ett verktyg för 
medarbetare och chefer att navigera kring dessa frågor i det dagliga arbetet. 
Medarbetarnöjdhet  
Varje år genomförs en medarbetarundersökning med hjälp av ett externt 
undersökningsföretag. Undersökningen ger medarbetarna möjlighet att 
anonymt ge återkoppling om hur det är att jobba på Coor. Resultatet från 
undersökningen är viktigt i vår strävan att bli ännu attraktivare som 
arbetsgivare. 2022 års undersökning genomfördes under andra kvartalet. 
Undersökningen besvarades av 79 (80) procent av alla medarbetare och 
visade på ett fortsatt mycket högt MMI-resultat (Motiverad MedarbetarIndex) 
på 76 (78), vilket mycket väl uppfyller bolagets målsättning om ett MMI-
resultat på lika med eller över 70.  Årets undersökning kommer presenteras i 
samband med nästa kvartalsrapport. 
Hälsa och säkerhet  
Coor har en tydlig nollvision för arbetsrelaterade personskador och det är en 
självklarhet att alla medarbetare ska ha en säker arbetsmiljö. Ledare och 
anställda tar ansvar för att förebygga och undvika skador. Alla anställda 
uppmuntras att rapportera observerade risker. Riskobservationer, tillbud och 
personskador rapporteras direkt till ansvarig chef, därefter sker uppföljning 
och analys av riskförebyggande åtgärder. Resultaten följs upp och analyseras 
löpande på lands- och koncernnivå.  
Det sker ett systematiskt och kontinuerligt arbete för att ytterligare stärka 
kulturen kring säkerhetsarbetet och nå uppsatta mål genom 
utbildningsinsatser och kampanjer. Ett exempel är Coors Life Saving Rules där 
vi belyser våra åtta mest förekommande riskområden och beskriver hur vi ska 
agera för att undvika skador. Våra Life Saving Rules kan jämföras med en 
Code of Conduct inom hälsa och säkerhet. 
Coor har en målsättning på medellång sikt att koncernens 
arbetsrelaterade skadefrekvens (TRIF) skall understiga 3,5. För första kvartalet 
2023 uppgår koncernens TRIF till 7,0 (8,1) på rullande tolvmånadersbasis 
vilket är en tydlig förbättring jämfört med föregående år och i linje med 
utfallet för helåret 2022.  
Fördelning av medarbetare (heltidstjänster) 
vid periodens slut 
 
Lika möjligheter 
(könsfördelning chefer vid periodens slut) 
 
 
Medarbetarnöjdhet (MMI) 
 
  
 
Skadefrekvens (TRIF) 
 
 
 
Sverige, 53%
Danmark, 24%
Norge, 13%
Finland, 8%
Koncernstaber, 1%
Kvinnor, 50%
Män, 50%
0
20
40
60
80
100
2018 2019 2020 2021 2022
Medarbetarnöjdhet (MMI) Mål
0
5
10
15
2019 2020 2021 2022 Q1 R12,
2023
TRIF Mål

===== SIDA 8 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 8 (30)  
Miljöansvar 
Coor ska arbeta för ansvarsfull konsumtion och minskade utsläpp genom att bedriva strukturerat och proaktivt 
miljöarbete samt genom att aktivt medverka till att minimera våra kunders miljöpåverkan. 
  
Coor förbinder sig till Net-Zero 2040 
Coors styrelse fattade i februari 2023 beslut om att förbinda sig till att nå 
målet Net-Zero, nettonollutsläpp av växthusgaser, till 2040. Det är tio år 
tidigare än vad Science Based Target-initiativets standard kräver av anslutna 
företag. För att nå Net-Zero behöver Coor eliminera utsläppen av 
växthusgaser i den egna verksamheten och reducera utsläppen i hela 
värdekedjan med 90 procent, jämfört med baseline. Målet är inskickat för 
validering av Science Based Targets initiative (SBTi). 
Ett intensivt arbete pågår nu för att konkretisera den strategi som krävs 
för att driva utvecklingen mot Net-Zero. Parallellt med att ställa om 
verksamheten för att nå Net-Zero till 2040 har Coor även initierat en officiell 
tredjepartsvalidering genom Science Based Target-initiativet (SBTi). På så 
sätt säkerställer vi att våra insatser ligger i linje med vad forskningen visar 
krävs för att uppnå målet. Coors närliggande klimatmål är redan godkända 
av SBTi och utgör viktiga delmål på väg mot Net-Zero.  
Utsläppen från vår verksamhet delas upp i scope 1 (direkta utsläpp från 
vår fordonsflotta), scope 2 (indirekta utsläpp från lokaler där Coor har 
operationell kontroll över energianvändningen) samt scope 3 (i huvudsak 
utsläpp från inköpta varor och tjänster). Coor beräknar utsläppen av 
växthusgaser enligt de definitioner och riktlinjer som anges i Green House 
Gas (GHG)-protokollet. 
Scope 1 och 2 
Coors mål är att reducera de absoluta utsläppen inom scope 1 och 2 med 75 
procent till 2030 jämfört med baseline 2018. Som ett delmål skall utsläppen 
reduceras med 50 procent till 2025. 
 Jämfört med 2018 (3 450 tCO2e) har utsläppen vid det första kvartalet 
2023 (3 637 tCO2e, R12) ökat med 5 procent. Jämfört med helåret 2022 har 
de totala utsläppen för scope 1 och 2 minskat med 1 procent.  
Scope 1 – Vår fordonsflotta 
Utsläpp inom scope 1 genereras från vår fordonsflotta och maskinpark. Coor 
använder primärt tre olika typer av fordon; servicebilar, tjänstebilar och 
förmånsbilar. Koncernens långsiktiga mål om en fossilfri fordonsflotta kräver 
en kombination av ökad elektrifiering och byte till HVO-bränsle där en 
elektrifiering ännu inte är möjlig. Parallellt med omställningen till en 
elektrifierad fordonsflotta genomförs också utbildningar i och uppföljning av 
Eco driving samt optimering av nyttjande av befintlig fordonsflotta.  
Periodens utfall motsvarar en ökning med 23 procent sedan 2018 av 
absoluta utsläpp av växthusgaser från fordonsflottan. Ökningen beror främst 
på utmaningar kopplat till infrastruktur för elfordon i kombination med långa 
leveranstider på nya elfordon samt hög tillväxt inom bolaget. Lokala initiativ 
pågår i länderna genom våra dedikerade fleet managers, för att skapa bättre 
infrastruktur kring laddning och proaktiv rotering av bilparken för att matcha 
befintlig infrastruktur.  
 
 
 
 
 
CO2e från våra fordon och lokaler  
(scope 1 och 2) 
  
 
0
1 000
2 000
3 000
4 000
5 000
2018 2019 2020 2021 2022 Q1
R12,
2023
Scope 2, tCO2e
Scope 1, tCO2e
Mål 2025

===== SIDA 9 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 9 (30)  
Under kvartalet togs ett viktigt steg i den gröna omställningen för den 
svenska verksamheten när 250 elbilar köpts in för leverans under 2023. 
Scope 2 – Våra lokaler  
Inom scope 2 mäts utsläpp som genereras från energianvändning från el, 
värme och kyla i de lokaler där Coor har operationell kontroll. Koncernens 
mål är 100 procent förnyelsebar el och att 2018 års utsläppsnivåer från värme 
och kyla inte får överskridas trots bolagets tillväxt. Mätningar genomförs 
årligen och skedde senast i Q4 2022. Coor har genom effektiviseringar och 
omställning till förnyelsebar energi minskat den absoluta nivån av tCO2e 
med 57 procent jämfört med basåret 2018. 
Scope 3 
Majoriteten av Coors klimatpåverkan kommer från inköpta varor och tjänster 
som används i vår serviceleverans (scope 3) och då främst kopplat till mat 
och dryck. För att kunna analysera klimatpåverkan från sin serviceleverans har 
Coor utvecklat ett klimatberäkningsverktyg för att stödja beslutsfattare till 
mer datadrivna beslut när det gäller att minska Coors klimatpåverkan. Coor 
har två huvudsakliga mål inom området; aktiviteter gentemot 
leverantörsledet samt minskade utsläpp inom mat & dryck. 
Scope 3 – Leverantörsled 
Coors målsättning är att 75 procent av utsläppen inom inköpta varor och 
tjänster ska komma från leverantörer med mål godkända av SBTi eller 
motsvarande. Detta mål ska uppnås till 2026.  
Då detta är en viktig faktor för Coor i valet av leverantör har 
leverantörsdialoger initierats där leverantörerna uppmanas att följa 
ambitionen att bidra till att hålla den globala uppvärmningen under 1,5 °C 
samt att ansluta sig till SBTi. Dialogerna har hittills varit övervägande positiva 
och vid utgången av första kvartalet 2023 visar mätningen att 5 procent av 
Coors leverantörer är validerade i enlighet med SBTi, en ökning med en 
procentenhet jämfört med helåret 2022. 
Scope 3 – Mat & Dryck  
Coor bedriver restaurang- och caféverksamhet runt om i Norden vilket gör  
Coor till en stor inköpare av livsmedel. Av Coors utsläpp under basåret 2018 
kom ca 40 procent av växthusgaserna från denna verksamhet.  
Coors målsättning är att minska utsläppen från mat och dryck med 30 
procent till 2025 jämfört med basåret 2018. Detta sker bland annat genom 
klimatsmart menyplanering vilket har minskat utsläppen med 16 procent och 
redovisar för det första kvartalet 2023 ett värde på 2,19 (2,16) kgCO2e/kg. 
 
 
 
”Vår ambition är att  
bidra till att hålla den globala  
uppvärmningen  
under 1,5 °C ” 
 
 
 
 
 
 
 
 
CO2e från mat & dryck (scope 3) 
 
  
 
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
2018 2019 2020 2021 2022 Q1 R12,
2023kgCO2e/kg inköpt livsmedel
Mål 2025

===== SIDA 10 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 10 (30)  
Sverige 
 
 
 
Första kvartalet (januari – mars)  
Under första kvartalet har den svenska verksamheten en negativ organisk 
tillväxt med -4 procent. Den negativa organiska tillväxten är kopplad till det 
avslutade kontraktet med Volvo Group, som inte fullt ut kompenseras av de 
nya kontrakten som exempelvis S:t Görans sjukhus, Göteborgs Hamn och 
Alstom. Ökade uppdragsvolymer inom fastighetsservice, mat och dryck samt 
konferensservice, bidrar även till att kompensera för avslutade kontrakt. Den 
förvärvade tillväxten kommer från förvärvet av Centrumstäd som skedde den 
2 maj 2022. 
Rörelseresultatet (justerat EBITA) i kvartalet minskar med 17 procent 
jämfört med samma period föregående år och uppgår till 154 (185) MSEK. 
Rörelsemarginalen uppgår till 9,9 (11,5) procent. Rörelseresultatet och 
rörelsemarginalen i föregående års kvartal påverkas positivt med cirka 10 
MSEK av ett temporärt sjuklönestöd som erhölls under pandemin. En 
normaliserad volymmix och resursåtgång påverkar årets första kvartal 
negativt.  
Under första kvartalet har ett flertal viktiga kontrakt tecknats och 
förlängts. Avtalet med Vasakronan avseende fastighetsrelaterade tjänster på 
ett flertal orter har förlängts. IFM-avtalet med Heimstaden omfattande flera 
tjänster har också förlängts under kvartalet samt ett avtal om telefonitjänster 
med Region Uppsala. Vidare har ett nytt avtal om leverans av IFM-tjänster till 
Alstoms kontor, depåer och produktionssiter i Sverige tecknats och startats 
upp under det första kvartalet.  
 
 
 
 
 
Nyckeltal 2023 2022
Nettoomsättning, MSEK 1 552 1 613
 Organisk tillväxt, % -4 13
 Förvärvad tillväxt, % 1 24
 Valutaeffekter, % 0 0
Justerat EBITA, MSEK 154 185
Justerad EBITA- marginal, % 9,9 11,5
Antal anställda (heltidstjänster) 5 555 5 586
jan-mar 
 
 
 
Nettoomsättning (MSEK) 
 
 
 
Justerat EBITA (MSEK) 
 
 
0
1 000
2 000
3 000
4 000
5 000
6 000
7 000
0
300
600
900
1 200
1 500
1 800
Q2
-21
Q3
-21
Q4
-21
Q1
-22
Q2
-22
Q3
-22
Q4
-22
Q1
-23
Kvartalsutfall Rullande 12
0
200
400
600
800
0
50
100
150
200
Q2
-21
Q3
-21
Q4
-21
Q1
-22
Q2
-22
Q3
-22
Q4
-22
Q1
-23
Kvartalsutfall Rullande 12
53% 
andel av  
koncernens  
omsättning

===== SIDA 11 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 11 (30)  
Danmark  
 
 
Första kvartalet (januari – mars)  
Under första kvartalet ökar omsättningen i den danska verksamheten med  
26 procent jämfört med samma period föregående år genom en organisk 
tillväxt om 18 procent och positiva valutaeffekter om 8 procent. Den 
organiska tillväxten drivs framför allt av det nya IFM-avtalet med 
Byggnadsstyrelsen, men även ökade rörliga volymer bidrar positivt.  
Uppstarten av Byggnadsstyrelsen pågår fortsatt i det första kvartalet och 
Coor fortsätter prioritera uppstartsresurser, servicekvalitet och kundnöjdhet. 
Parallellt med uppstarten upphandlar Byggnadsstyrelsen den tredje och sista 
fasen av outsourcingsprocessen. Coor ser med tillförsikt fram emot att, som 
en av två slutkandidater, delta i upphandlingen med möjlighet till ett utökat 
samarbete.  
Rörelseresultatet (justerat EBITA) i kvartalet uppgår till 31 (27) MSEK. 
Rörelsemarginalen uppgår till 4,1 (4,4) procent. Nya affärer bidrar positivt till 
rörelseresultatet, men där en initialt lägre marginalnivå på nystartade 
kontrakt påverkar rörelsemarginalen negativt. Kraftig tillväxt innebär också 
ökade kostnader när centrala funktioner förstärks.  
 
  
Nyckeltal 2023 2022
Nettoomsättning, MSEK 766 606
 Organisk tillväxt, % 18 23
 Förvärvad tillväxt, % 0 0
 Valutaeffekter, % 8 4
Justerat EBITA, MSEK 31 27
Justerad EBITA- marginal, % 4,1 4,4
Antal anställda (heltidstjänster) 2 478 2 341
jan-mar 
 
 
Nettoomsättning (MSEK) 
 
 
Justerat EBITA (MSEK) 
 
 
0
500
1 000
1 500
2 000
2 500
3 000
0
200
400
600
800
1 000
Q2
-21
Q3
-21
Q4
-21
Q1
-22
Q2
-22
Q3
-22
Q4
-22
Q1
-23
Kvartalsutfall Rullande 12
0
20
40
60
80
100
120
0
5
10
15
20
25
30
35
Q2
-21
Q3
-21
Q4
-21
Q1
-22
Q2
-22
Q3
-22
Q4
-22
Q1
-23
Kvartalsutfall Rullande 12
24% 
andel av 
 koncernens  
omsättning

===== SIDA 12 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 12 (30)  
Norge 
 
 
Första kvartalet (januari – mars)  
Under första kvartalet minskar omsättningen i den norska verksamheten med 
totalt 12 procent. Den organiska tillväxten är negativ och uppgår till               
-9 procent vilket främst är kopplat till de stora avslutade underhållsstoppen 
inom olje- och gasindustrin. Underhållsstoppen upprätthöll goda volymer för 
Coor under flera kvartal, men avslutades innan förra sommaren. En fortsatt 
återgång av rörliga volymer i övriga kontrakt bidrar positivt.    
Rörelseresultatet (justerat EBITA) i kvartalet uppgår till 21 (28) MSEK. 
Rörelsemarginalen uppgår till 4,2 (5,1) procent. Den negativa utvecklingen av 
rörelseresultatet är främst kopplad till de avslutade underhållsstoppen inom 
olje- och gasindustrin.  
Under kvartalet har den norska verksamheten haft hög aktivitet med att 
förbereda uppstarterna av de nya kontrakten med IKEA, Studentsam-
skipnaden i Oslo, Technopolis samt Drammens kommun som tecknades 
under det fjärde kvartalet förra året.  
  
Nyckeltal 2023 2022
Nettoomsättning, MSEK 490 560
 Organisk tillväxt, % -9 -2
 Förvärvad tillväxt, % 0 2
 Valutaeffekter, % -3 7
Justerat EBITA, MSEK 21 28
Justerad EBITA- marginal, % 4,2 5,1
Antal anställda (heltidstjänster) 1 398 1 337
jan-mar 
 
 
Nettoomsättning (MSEK) 
 
 
Justerat EBITA (MSEK) 
 
 
0
500
1 000
1 500
2 000
2 500
3 000
0
200
400
600
800
Q2
-21
Q3
-21
Q4
-21
Q1
-22
Q2
-22
Q3
-22
Q4
-22
Q1
-23
Kvartalsutfall Rullande 12
0
40
80
120
160
200
0
10
20
30
40
50
Q2
-21
Q3
-21
Q4
-21
Q1
-22
Q2
-22
Q3
-22
Q4
-22
Q1
-23
Kvartalsutfall Rullande 12
18% 
andel av  
koncernens  
omsättning

===== SIDA 13 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 13 (30)  
Finland 
 
 
Första kvartalet (januari – mars)  
Under första kvartalet minskar omsättningen i Finland med 4 procent jämfört 
med samma period föregående år. Den lägre omsättningen beror på en 
negativ organisk tillväxt om -10 procent samt positiv valutakurseffekt om      
6 procent. Den negativa organiska tillväxten är främst kopplad till den 
avslutade finska delen av ABB-kontraktet, som delvis motverkas av ett antal 
mindre nya kontrakt. 
Rörelseresultatet (justerat EBITA) minskar jämfört med första kvartalet 
föregående år och uppgår till 1 (3) MSEK. Rörelsemarginalen uppgår till      
0,7 (1,9) procent. Rörelseresultatet och rörelsemarginalen påverkas negativt 
av den avslutade finska delen av ABB-kontraktet samt höga kostnader för 
snöröjning i kvartalet.  
Under kvartalet har den finska verksamheten vunnit ett antal mindre 
kontrakt inom fastighetsservice och lokalvård med bl.a. Supercell, Touhola 
och KOY Opetustalo.  
   
Nyckeltal 2023 2022
Nettoomsättning, MSEK 170 177
 Organisk tillväxt, % -10 7
 Förvärvad tillväxt, % 0 0
 Valutaeffekter, % 6 4
Justerat EBITA, MSEK 1 3
Justerad EBITA- marginal, % 0,7 1,9
Antal anställda (heltidstjänster) 841 881
jan-mar 
 
 
Nettoomsättning (MSEK) 
 
 
Justerat EBITA (MSEK) 
 
 
0
200
400
600
800
0
50
100
150
200
Q2
-21
Q3
-21
Q4
-21
Q1
-22
Q2
-22
Q3
-22
Q4
-22
Q1
-23
Kvartalsutfall Rullande 12
0
10
20
30
0
5
10
15
Q2
-21
Q3
-21
Q4
-21
Q1
-22
Q2
-22
Q3
-22
Q4
-22
Q1
-23
Kvartalsutfall Rullande 12
5% 
andel av  
koncernens  
omsättning

===== SIDA 14 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 14 (30)  
Övrig information
Väsentliga risker och 
osäkerhetsfaktorer  
Koncernens väsentliga risk- och osäkerhetsfaktorer utgörs av 
strategiska risker knutna till marknads- och 
konjunkturutveckling samt hållbarhet, och operativa risker 
relaterade till kundavtal. Koncernen är vidare exponerad för 
olika slag av finansiella risker, såsom valuta-, ränte- och 
likviditetsrisker. Koncernens risker finns utförligt beskrivna i 
bolagets årsredovisning som tillhandahålls på bolagets 
hemsida. 
Koncernens räntekostnader är till stor del säkrade i en 
ränteswap som löper till första kvartalet 2024. Under det fjärde 
kvartalet 2022 tecknade Coor avtal om en hållbarhetslänkad 
refinansiering av bolagets befintliga revolverande 
kreditfacilitet och säkerställde i förväg refinansieringsmöjlighet 
av bolagets icke-inlösbara obligation som förfaller i mars 2024. 
Refinansieringen hanterar kommande förfall i förväg, vilket ger 
fortsatt flexibilitet i Coors finansiering.  
Det finns idag en stor osäkerhet i omvärlden som 
föranleder t ex prisökningar och störningar i leverantörskedjor 
vilket påverkar Coors såväl som våra kunders verksamheter. 
Coor arbetar löpande med mitigerande åtgärder. 
Förvärv och avyttringar  
Coor har inte genomfört några förvärv eller avyttringar under 
det första kvartalet 2023. 
Moderbolaget  
Koncernens moderbolag, Coor Service Management Holding 
AB, levererar managementtjänster till sitt helägda dotterbolag 
Coor Service Management Group AB. Moderbolaget förvaltar 
även aktier i dotterföretag.  
Moderbolagets resultat efter skatt uppgick till -32 (-20) 
MSEK. Moderbolagets balansomslutning uppgick vid 
periodens slut till 7 855 (7 855) MSEK. Eget kapital i 
moderbolaget uppgick till 5 892 (5 059) MSEK.  
Transaktioner med närstående  
Inga transaktioner har ägt rum mellan Coor och närstående 
under perioden som väsentligen påverkat bolagets ställning 
och resultat. 
Ägarstruktur  
Aktierna i Coor Service Management Holding AB noterades på 
Nasdaq Stockholm den 16 juni 2015. Vid periodens slut var de 
tre största aktieägarna Första AP-fonden, Mawer Investment 
Management och Nordea Fonder. 
 
1)Källa: Monitor av Modular Finance AB. Sammanställd och bearbetad data från 
bland annat Euroclear, Morningstar och Finansinspektionen. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Aktieägare
Antal aktier 
och röster 
Andel 
aktier och 
röster, % 
Första AP-fonden 8 181 474 8,5
Mawer Inv. Management 6 393 372 6,7
Nordea Fonder 5 371 607 5,6
Didner & Gerge Fonder 5 284 038 5,5
Andra AP-fonden 4 277 284 4,5
Taiga Fund Management AS 4 190 027 4,4
SEB-Stiftelsen 4 000 000 4,2
Swedbank Robur Fonder 3 523 267 3,7
SEB Fonder 3 368 228 3,5
ODIN Fonder 1 900 000 2,0
Columbia Threadneedle 1 831 057 1,9
CRUX Asset Management Ltd 1 438 650 1,5
Dimensional Fund Advisors 1 404 278 1,5
Länsförsäkringar Fonder 1 345 786 1,4
Degroof Petercam 1 255 263 1,3
Summa andel 15 största 
aktieägare 53 764 331 56,1
Övriga aktieägare 42 047 691 43,9
Totalt 95 812 022 100,0
 Coors 15 största aktieägare per 31 mar 2023¹⁾

===== SIDA 15 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 15 (30)  
 
Rapporten för perioden har inte varit föremål för revisorernas översiktliga granskning. 
 
Stockholm den 26 april 2023 
 
För styrelsen i Coor Service Management Holding AB 
 
AnnaCarin Grandin 
Vd och koncernchef 
 
 
Som ledande facility management-leverantör, främst inriktad mot integrerade och komplexa helhetsuppdrag (IFM), är Coor 
med och skapar Nordens bästa arbetsmiljöer – smarta, hållbara och fulla av glädje. Coor erbjuder specialistkompetens inom 
arbetsplatsservice, fastighetsservice och strategiska rådgivningstjänster. Vi skapar värde genom att utföra, leda och 
effektivisera kundernas serviceverksamheter, så att våra kunder kan fokusera på vad de gör bäst.  
Bland Coors kunder finns ett stort antal större och mindre företag och offentliga verksamheter i Norden, bland annat ABB, 
Aibel, Danska Byggnadsstyrelsen, DNV, DSB, Ericsson, Equinor, ICA, Karolinska Universitetssjukhuset Solna, PKA (Danska 
Polisen, Kriminalvården och Åklagarmyndigheten), PostNord, Saab, Sandvik, SAS, Skanska, Telia Company, Vasakronan och 
Volvo Cars.  
 
Coors verksamhet startade 1998 och är sedan 2015 noterat på Nasdaq Stockholmsbörsen. Coor tar ansvar för den 
verksamhet som bedrivs i förhållande till kunder, medarbetare och ägare, men också för hur den påverkar samhället och 
miljön i ett bredare perspektiv. Läs mer på www.coor.com/sv

===== SIDA 16 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 16 (30)  
Koncernens räkenskaper  
Koncernens resultaträkning 
 
 
Delårsinformationen på sidorna 16–29 utgör en integrerad del av denna finansiella rapport. 
  Rullande jan-dec
Resultaträkning (MSEK) 2023 2022 12 mån 2022
Nettoomsättning 2 978 2 955 11 813 11 789
Kostnad sålda tjänster -2 664 -2 614 -10 599 -10 549
Bruttoresultat 314 341 1 214 1 241
Försäljnings- och administrationskostnader -208 -218 -823 -832
Rörelseresultat 106 123 392 408
Finansnetto -31 -14 -89 -72
Resultat före skatt 75 109 302 336
Inkomstskatt -20 -25 -74 -79
PERIODENS RESULTAT 55 84 228 257
Rörelseresultat 106 123 392 408
Av-och nedskrivningar goodwill, kundkontrakt och 
varumärken 30 50 136 156
Jämförelsestörande poster (not 3) 16 15 71 69
Justerat EBITA 152 187 599 634
Resultat per aktie, före och efter utspädning, 
SEK 0,6 0,9 2,4 2,7
  Rullande jan-dec 
 Rapport över totalresultat (MSEK) 2023 2022 12 mån 2022
Periodens resultat 55 84 228 257
Poster som senare kan återföras till 
resultaträkningen
Omräkningsdifferenser -30 53 25 108
Kassaflödessäkringar -5 17 5 26
Summa övrigt totalresultat för perioden -35 70 30 134
SUMMA TOTALRESULTAT FÖR PERIODEN 20 154 258 392
jan-mar
jan-mar

===== SIDA 17 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 17 (30)  
Koncernens balansräkning 
 
 
   31 dec 
Balansräkning (MSEK) 2023 2022 2022
TILLGÅNGAR
Immateriella tillgångar
Goodwill 3 674 3 647 3 700
Kundkontrakt 274 389 305
Övriga immateriella tillgångar 210 177 197
Materiella anläggningstillgångar 
Nyttjanderätter som innehas via leasingavtal 323 296 309
Övriga materiella anläggningstillgångar 86 83 89
Finansiella anläggningstillgångar
Uppskjuten skattefordran 35 72 39
Övriga finansiella anläggningstillgångar 58 48 63
Summa anläggningstillgångar 4 660 4 712 4 702
Omsättningstillgångar
Kundfordringar 1 306 1 396 1 511
Skattefordringar 0 0 0
Övriga rörelsetillgångar, räntebärande 1 1 1
Övriga rörelsetillgångar, icke räntebärande 455 442 424
Likvida medel 526 331 484
Summa omsättningstillgångar 2 287 2 169 2 419
SUMMA TILLGÅNGAR 6 947 6 881 7 121
31 mar 
  31 dec 
Balansräkning (MSEK) 2023 2022 2022
EGET KAPITAL OCH SKULDER
Eget kapital 1 961 2 162 1 938
Skulder
Långfristiga skulder
Upplåning (not 2) 1 842 1 598 1 850
Leasingskulder (not 2) 180 180 166
Uppskjuten skatteskuld 8 9 9
Avsättningar för pensioner 25 22 25
Ej räntebärande skulder 1 3 2
Summa långfristiga skulder 2 056 1 812 2 052
Kortfristiga skulder
Leasingskulder (not 2) 136 111 136
Aktuella skatteskulder 16 33 29
Leverantörsskulder 940 804 1 102
Övriga rörelseskulder 1 833 1 944 1 854
Avsättningar 6 15 10
Summa kortfristiga skulder 2 930 2 907 3 131
SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 6 947 6 881 7 121
31 mar

===== SIDA 18 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 18 (30)  
Koncernens förändring av eget kapital 
 
 
1)Coor ingick aktieswappar för att säkra det finansiella åtagandet i koncernens incitamentsprogram LTIP 2018. Koncernen har per 31 mars 2023 inte kvar något finansiellt 
åtagande kopplat till LTIP 2018.  
2) Coor har under 2020, 2021 och 2022 gjort återköp av egna aktier om totalt 1 040 000 för att säkra det finansiella åtagandet i koncernens incitamentsprogram LTIP 2019, 2021 
och 2022. Under andra kvartalet 2022 skedde tilldelning av aktier avseende LTIP 2019. Totalt har Coor per 31 mars 2023 825 807 aktier i eget förvar. 
 
 
Det finns inte något innehav utan bestämmande inflytande då moderbolaget äger samtliga aktier i samtliga dotterbolag.   
  jan-dec 
Förändring av eget kapital (MSEK) 2023 2022 2022
Ingående balans vid periodens ingång 1 938 2 003 2 003
Periodens resultat 55 84 257
Övrigt totalresultat för perioden -35 70 134
Långsiktiga incitamentsprogram 2 4 13
Aktieswap för säkring av långsiktigt 
incitamentsprogram ¹⁾ 0 0 4
Återköp av egna aktier ²⁾ 0 0 -18
Utdelning 0 0 -457
Utgående balans vid periodens slut 1 961 2 162 1 938
jan-mar

===== SIDA 19 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 19 (30)  
Koncernens kassaflödesanalys 
 
  
  Rullande jan-dec 
Kassaflödesanalys (MSEK) 2023 2022 12 mån 2022
Rörelseresultat 106 123 392 408
Justering för ej kassaflödespåverkande poster 87 106 361 380
Finansnetto -20 -15 -84 -79
Betald inkomstskatt -27 -47 -61 -80
Kassaflöde före förändringar av rörelsekapital 145 167 607 629
Förändring i rörelsekapital -24 -44 67 47
Kassaflöde från den löpande verksamheten 121 123 674 676
Nettoinvesteringar -30 -14 -110 -93
Förvärv av dotterbolag 0 -7 -30 -37
Kassaflöde från investeringsverksamheten -30 -21 -140 -131
Förändringar av lån 0 -400 250 -150
Utdelning 0 0 -457 -457
Netto leasingåtaganden -40 -35 -152 -147
Övrigt 0 0 -13 -13
Kassaflöde från finansieringsverksamheten -40 -435 -372 -767
Periodens kassaflöde 51 -333 162 -221
Likvida medel vid periodens början 484 628 331 628
Kursdifferens i likvida medel -9 35 33 77
Likvida medel vid periodens slut 526 331 526 484
  Rullande jan-dec 
Kassagenerering 2023 2022 12 mån 2022
Rörelseresultat (EBIT) 106 123 392 408
Avskrivningar 89 102 360 373
Justering för jämförelsestörande poster 16 15 71 69
Justerat EBITDA 211 240 822 851
Nettoinvesteringar* -30 -15 -110 -95
Förändring av rörelsekapital -24 -44 67 47
Kassaflöde vid beräkning kassagenerering 157 181 779 803
Kassagenerering, % 74 75 95 94
jan-mar 
jan-mar 
*Nettoinvesteringar inkl realisationsresultat vid försäljning av anläggningstillgångar

===== SIDA 20 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 20 (30)  
Rapportering per segment 
 
  Rullande jan-dec 
Geografiska segment (MSEK) 2023 2022 12 mån 2022
Nettoomsättning
Sverige 1 552 1 613 6 285 6 346
Total omsättning 1 594 1 636 6 424 6 466
Intern försäljning -42 -23 -139 -120
Norge 490 560 2 070 2 140
Total omsättning 495 562 2 083 2 150
Intern försäljning -5 -3 -12 -10
Finland 170 177 646 653
Total omsättning 170 177 646 653
Intern försäljning 0 0 0 0
Danmark 766 606 2 812 2 652
Total omsättning 767 606 2 815 2 654
Intern försäljning -1 -0 -3 -3
Koncernstaber/övrigt -0 -0 -1 -1
Totalt 2 978 2 955 11 813 11 789
Justerat EBITA
Sverige 154 185 596 627
Norge 21 28 93 101
Finland 1 3 11 13
Danmark 31 27 114 109
Koncernstaber/övrigt -55 -56 -215 -216
Totalt 152 187 599 634
Justerat EBITA stäms av mot resultat före skatt 
enligt följande:
Av- och nedskrivningar av goodwill, kundkontrakt 
och varumärken -30 -50 -136 -156
Jämförelsestörande poster (not 3) -16 -15 -71 -69
Finansiella poster - netto -31 -14 -89 -72
Resultat före skatt 75 109 302 336
  Rullande jan-dec 
Justerad EBITA-marginal, % 2023 2022 12 mån 2022
Sverige 9,9 11,5 9,5 9,9
Norge 4,2 5,1 4,5 4,7
Finland 0,7 1,9 1,7 2,0
Danmark 4,1 4,4 4,0 4,1
Koncernstaber/övrigt - - - -
Totalt 5,1 6,3 5,1 5,4
  Rullande jan-dec 
Kontraktstyp (MSEK) 2023 2022 12 mån 2022
Nettoomsättning
IFM 1 668 1 714 6 707 6 753
FM-tjänster 1 310 1 240 5 106 5 037
Totalt 2 978 2 955 11 813 11 789
jan-mar 
jan-mar 
jan-mar

===== SIDA 21 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 21 (30)  
Kvartalsuppgifter – segment 
 
 
  
 2023
Geografiska segment (MSEK) Q1 Q4 Q3 Q2 Q1 Q4 Q3 Q2
Nettoomsättning, extern
Sverige 1 552 1 657 1 478 1 598 1 613 1 533 1 164 1 206
Norge 490 530 475 575 560 610 603 585
Finland 170 169 154 153 177 167 155 155
Danmark 766 732 659 655 606 591 508 498
Koncernstaber/övrigt -0 -0 -0 -0 -0 -0 -2 2
Totalt 2 978 3 088 2 766 2 980 2 955 2 901 2 428 2 445
Justerat EBITA
Sverige 154 156 124 163 185 186 119 135
Norge 21 24 18 30 28 28 43 41
Finland 1 0 8 2 3 3 13 5
Danmark 31 30 18 34 27 24 23 33
Koncernstaber/övrigt -55 -58 -46 -57 -56 -67 -47 -46
Totalt 152 153 122 172 187 174 150 167
Justerad EBITA-marginal, %
Sverige 9,9 9,4 8,4 10,2 11,5 12,2 10,2 11,2
Norge 4,2 4,5 3,9 5,2 5,1 4,5 7,1 6,9
Finland 0,7 0,2 5,0 1,0 1,9 1,8 8,2 3,2
Danmark 4,1 4,1 2,8 5,2 4,4 4,1 4,6 6,6
Koncernstaber/övrigt - - - - - - - -
Totalt 5,1 5,0 4,4 5,8 6,3 6,0 6,2 6,8
 2023
Kontraktstyp (MSEK) Q1 Q4 Q3 Q2 Q1 Q4 Q3 Q2
Nettoomsättning, extern
IFM 1 668 1 834 1 512 1 693 1 714 1 765 1 451 1 468
FM-tjänster 1 310 1 254 1 255 1 288 1 240 1 135 977 977
Totalt 2 978 3 088 2 766 2 980 2 955 2 901 2 428 2 445
20212022
2022 2021

===== SIDA 22 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 22 (30)  
Moderbolagets räkenskaper 
Moderbolagets resultaträkning 
 
  Rullande jan-dec 
Resultaträkning (MSEK) 2023 2022 12 mån 2022
Nettoomsättning 1 2 5 6
Försäljnings- och administrationskostnader -9 -9 -32 -33
Rörelseresultat -8 -8 -27 -26
Utdelning från dotterbolag 0 0 1 315 1 315
Övriga finansiella intäkter och kostnader -22 -10 -59 -48
Resultat efter finansiella poster -30 -18 1 229 1 241
Koncernbidrag 0 0 68 68
Resultat före skatt -30 -18 1 297 1 308
Inkomstskatt -3 -2 -7 -6
PERIODENS RESULTAT -32 -20 1 290 1 303
jan-mar

===== SIDA 23 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 23 (30)  
Moderbolagets balansräkning 
 
  31 dec 
Balansräkning (MSEK) 2023 2022 2022
TILLGÅNGAR
Aktier i dotterbolag 7 789 7 789 7 789
Uppskjuten skattefordran 51 51 51
Övriga finansiella anläggningstillgångar 6 4 6
Summa finansiella anläggningstillgångar 7 846 7 843 7 846
Fordringar på koncernföretag * 0 1 73
Övriga rörelsetillgångar 3 10 13
Likvida medel * 5 0 2
Summa omsättningstillgångar 9 11 88
SUMMA TILLGÅNGAR 7 855 7 855 7 934
  31 dec 
Balansräkning (MSEK) 2023 2022 2022
EGET KAPITAL OCH SKULDER
Eget kapital 5 892 5 059 5 925
Skulder
Upplåning 1 840 1 596 1 848
Avsättningar för pensioner 8 5 8
Summa långfristiga skulder 1 848 1 601 1 856
Skulder till koncernföretag * 90 1 169 141
Skatteskulder 0 8 0
Leverantörsskulder 3 0 1
Övriga rörelseskulder 22 17 12
Summa kortfristiga skulder 115 1 194 153
Summa skulder 1 963 2 795 2 009
SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 7 855 7 855 7 934
31 mar 
* Bolaget ingår i koncernens gemensamma cash pool där dotterbolaget Coor Service Management Group AB är huvudkontoinnehavare gentemot 
banken. Bolagets saldo i koncernens cash pool redovisas som en fordran eller skuld till koncernbolag.
31 mar

===== SIDA 24 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 24 (30)  
Nyckeltal  
Nyckeltal 
 
Data per aktie 
  
 Rullande jan-dec 
Nyckeltal, koncern (MSEK) 2023 2022 12 mån 2022
Omsättning 2 978 2 955 11 813 11 789
Tillväxt nettoomsättning, % 0,8 26,8 10,1 16,7
  varav organisk tillväxt, % -1,0 11,1 2,0 5,0
  varav förvärvad tillväxt, % 0,4 12,9 5,9 9,1
  varav valutaeffekter, % 1,4 2,8 2,2 2,6
Rörelseresultat (EBIT) 106 123 392 408
Rörelsemarginal, % 3,6 4,2 3,3 3,5
EBITA 136 173 528 565
EBITA-marginal, % 4,6 5,8 4,5 4,8
Justerat EBITA 152 187 599 634
Justerad EBITA-marginal, % 5,1 6,3 5,1 5,4
Justerat EBITDA 211 240 822 851
Justerad EBITDA-marginal, % 7,1 8,1 7,0 7,2
Justerat nettoresultat 85 134 364 414
Rörelsekapital -998 -910 -998 -1 018
Rörelsekapital / Nettoomsättning, % -8,4 -8,5 -8,4 -8,6
Kassagenerering, % 74 75 95 94
Nettoskuld 1 598 1 532 1 598 1 629
Skuldsättningsgrad, ggr 1,9 1,7 1,9 1,9
Soliditet, % 28 31 28 27
jan-mar 
   Rullande jan-dec
Data per aktie 2023 2022 12 mån 2022
Aktiekurs vid utgången av perioden 66,2 75,8 66,2 64,3
Totalt antal aktier vid periodens utgång 95 812 022 95 812 022 95 812 022 95 812 022
Antal aktier i eget förvar¹⁾ -825 807 -740 000 -825 807 -825 807
Antal utestående aktier 94 986 215 95 072 022 94 986 215 94 986 215
Genomsnittligt antal utestående aktier 94 986 215 95 072 022 95 139 454 95 159 790
Resultat per aktie, före och efter utspädning, SEK 0,58 0,89 2,39 2,70
Eget kapital per aktie, SEK 20,64 22,74 20,64 20,40
jan-mar 
¹⁾Återköp av egna aktier har gjorts för att säkerställa åtaganden enligt koncernens långsiktiga incitamentsprogram LTIP 2019, 2021 och 2022. I maj 
2022 skedde tilldelning av aktier avseende LTIP 2019 och under fjärde kvartalet gjordes återköp av egna aktier kopplat till LTIP 2022.

===== SIDA 25 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 25 (30)  
Noter  
Not 1 - Redovisningsprinciper  
Denna delårsrapport har upprättats enligt IAS 34 Delårsrapportering och Årsredovisningslagen. Koncernens finansiella rapporter är 
upprättade i enlighet med International Financial Reporting Standards (IFRS) såsom de antagits av EU. De redovisningsprinciper 
som tillämpas överensstämmer med de som beskrivs i koncernens årsredovisning för 2022.  
 
Moderbolagets finansiella rapporter är upprättade i enlighet med Årsredovisningslagen och RFR 2, Redovisning för juridiska 
personer.  
 
Till följd av avrundningar kan differenser i summeringar förekomma i denna delårsrapport.  
 
Not 2 – Finansiella instrument  
Redovisade belopp och verkligt värde för upplåning, som ingår i kategorin finansiella skulder värderade till upplupet 
anskaffningsvärde, är som följer: 
 
 
Rådande kreditmarginal i koncernens finansieringsavtal anses vara marknadsmässig varför redovisat värde överensstämmer med 
verkligt värde. Koncernen bedömer att värderingen är gjord i enlighet med nivå 2 i värdehierarkin vilket innebär att den baseras på 
observerbara marknadsdata.  
 
Not 3 – Jämförelsestörande poster  
Jämförelsestörande poster exkluderas från det rörelseresultat, justerat EBITA, som koncernen anser vara mest relevant att följa. I 
nedanstående tabell specificeras de jämförelsestörande poster som påverkat resultatet under perioden. Integration och 
omstrukturering avser såväl organiska affärer som genomförda förvärv, där integrationskostnader till exempel utgörs av kostnader 
för integration av IT-system, medan omstrukturering avser kostnader relaterade till personalreduktioner. Förvärvsrelaterade 
kostnader utgörs helt av transaktionskostnader.   
  
  
 31 dec  31 dec
(MSEK) 2023 2022 2022 2023 2022 2022
Skulder leasing 315 291 301 315 291 301
Skulder till kreditinstitut 840 596 848 840 596 848
Obligationslån 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000
Övriga långfristiga skulder 2 2 2 2 2 2
Summa 2 157 1 889 2 152 2 157 1 889 2 152
31 mar 31 mar
Redovisat värde Verkligt värde 
  Rullande jan-dec 
Jämförelsestörande poster (MSEK) 2023 2022 12 mån 2022
Integration -13 -15 -49 -50
Omstrukturering -1 -1 -19 -18
Förvärvsrelaterade kostnader -0 0 -0 0
Övrigt -2 0 -3 -1
Summa -16 -15 -71 -69
jan-mar

===== SIDA 26 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 26 (30)  
Not 4 – Ställda säkerheter och eventualförpliktelser 
 
Moderbolaget  
Moderbolaget har ställt ut en moderbolagsgaranti om 34 (31) MSEK för att säkerställa finansiella åtaganden för det finska 
dotterbolaget gällande leasingram och bankgarantier. I övrigt finns det inte några ställda säkerheter eller eventualförpliktelser i 
moderbolaget. 
 
 
  
  31 dec 
Ställda säkerheter (MSEK) 2023 2022 2022
Bankgarantier 41 46 41
Summa 41 46 41
  31 dec 
Eventualförpliktelser (MSEK) 2023 2022 2022
Fullgörandegarantier 177 185 182
Summa 177 185 182
31 mar 
31 mar

===== SIDA 27 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 27 (30)  
Utvalda nyckeltal 
För att ge investerare och andra intressenter tydligare information om koncernens verksamhet och 
underliggande framgångsfaktorer har Coor valt att lämna information om ett antal viktiga nyckeltal. 
Nedan förklaras syftet med dessa nyckeltal. För definitioner av begrepp och beräkning av nyckeltal, 
se sidan 29.   
 
Tillväxt  
Koncernen bedömer att den organiska tillväxten bäst speglar 
den underliggande tillväxten i verksamheten, då denna 
exkluderar effekten av förvärv samt fluktuationer i 
valutakurser.  
Resultat och lönsamhet  
För att reflektera utvecklingen och lönsamheten i den 
underliggande verksamheten på ett mer rättvisande sätt har 
koncernen definierat nyckeltal där resultatet justerats för 
jämförelsestörande poster samt av- och nedskrivningar av 
goodwill, kundkontrakt och varumärken. Koncernen bedömer 
att justerat EBITA är det mått på rörelseresultat som tydligast 
återspeglar den underliggande lönsamheten och det är även 
detta resultatmått som koncernens segment följs upp och 
utvärderas utifrån internt.   
Resultatmåttet justerat nettoresultat exkluderar de icke 
kassaflödespåverkande posterna av- och nedskrivningar av 
goodwill, kundkontrakt och varumärken från koncernens 
nettoresultat och utgör underlag för beslut om utdelning till 
aktieägarna.  
Kassaflöde och rörelsekapital  
Coor arbetar hela tiden proaktivt för att säkra kassaflödet, 
både utifrån ett rörelsekapitals- och investeringsperspektiv. 
Coor fokuserar på att analysera kassagenereringen, definierat 
som kvoten av ett förenklat operativt kassaflöde och justerat 
EBITDA.   
Koncernen har som målsättning att ha en kassagenerering 
som uppgår till minst 90 procent (på rullande 12 månader). För 
att måttet ska vara rättvisande över tid utgår koncernen vid 
beräkning av kassagenerering från ett rörelseresultat och 
operativt kassaflöde som är rensat för jämförelsestörande 
poster.   
För att nå uppsatt mål för kassagenerering är det av stor 
vikt att minimera rörelsekapitalet och upprätthålla ett negativt 
rörelsekapital, varför koncernen löpande följer upp storleken 
på rörelsekapitalet i relation till nettoomsättningen.  
Nettoskuld och skuldsättningsgrad  
För att löpande säkerställa att koncernen har en ändamålsenlig 
finansieringsstruktur och efterlever de finansiella åtaganden 
som finns i låneavtalet är det relevant att analysera 
nettoskulden och skuldsättningsgraden (definierad som 
nettoskuld dividerat med justerat EBITDA rullande 12 
månader). Koncernen har en målsättning att 
skuldsättningsgraden ska understiga 3,0 gånger.

===== SIDA 28 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 28 (30)  
Avstämning av utvalda nyckeltal 
I nedanstående tabell framgår avstämning mellan beräknade nyckeltal och resultat- respektive balansräkning. 
 
 
 
 
 
För avstämning av kassagenerering, se sid 19.
  
 Rullande jan-dec 
 Avstämning av justerade resultatmått (MSEK) 2023 2022 12 mån 2022
Rörelseresultat (EBIT) 106 123 392 408
Av- och nedskrivning kundkontrakt och varumärken 30 50 136 156
EBITA 136 173 528 565
Jämförelsestörande poster (not 3) 16 15 71 69
Justerat EBITA 152 187 599 634
Avskrivningar 59 52 223 217
Justerat EBITDA 211 240 822 851
Periodens resultat 55 84 228 257
Av- och nedskrivning kundkontrakt och varumärken 30 50 136 156
Justerat nettoresultat 85 134 364 414
jan-mar 
 Rullande jan-dec 
Specifikation rörelsekapital (MSEK) 2023 2022 12 mån 2022
Kundfordringar 1 306 1 396 1 306 1 511
Övriga rörelsetillgångar, icke räntebärande 455 442 455 424
Leverantörsskulder -940 -804 -940 -1 102
Övriga rörelseskulder, icke räntebärande -1 833 -1 944 -1 833 -1 854
Avgår upplupna finansiella kostnader 14 1 14 4
Rörelsekapital -998 -910 -998 -1 018
jan-mar 
 Rullande jan-dec 
Specifikation nettoskuld (MSEK) 2023 2022 12 mån 2022
Upplåning 1 842 1 598 1 842 1 850
Leasingskulder 315 291 315 301
Avsättningar för pensioner 25 22 25 25
Likvida medel -526 -331 -526 -484
Övriga finansiella anläggningstillgångar, 
räntebärande -58 -48 -58 -63
Övriga rörelsetillgångar, räntebärande -1 -1 -1 -1
Nettoskuld 1 598 1 532 1 598 1 629
jan-mar

===== SIDA 29 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2023 29 (30)  
Definitioner  
Kostnad sålda tjänster  
Kostnader som är direkt relaterade till utförandet av de fakturerade tjänsterna, 
avskrivningar på maskiner och inventarier samt avskrivning av goodwill, 
kundkontrakt och varumärken.  
Jämförelsestörande poster  
Jämförelsestörande poster utgörs främst av kostnader för integration av kontrakt 
och förvärv samt mer omfattande omstruktureringsprogram. Jämförelsestörande 
poster inkluderas antingen i kostnad sålda tjänster eller i försäljnings- och 
administrationskostnader.  
EBITA  
Rörelseresultat före avskrivningar på goodwill, kundkontrakt och varumärken.  
Justerat EBITA  
Rörelseresultat före avskrivningar på goodwill, kundkontrakt och varumärken, 
exklusive jämförelsestörande poster.  
Justerat EBITDA 
Rörelseresultat före avskrivningar på samtliga materiella och immateriella 
anläggningstillgångar, exklusive jämförelsestörande poster.  
Justerat nettoresultat  
Resultat efter skatt exklusive avskrivningar på goodwill, kundkontrakt och 
varumärken.  
Rörelsekapital 
Icke räntebärande omsättningstillgångar med avdrag för icke räntebärande 
kortfristiga skulder per balansdagen.  
Nettoinvesteringar  
Nettot mellan investeringar i materiella och immateriella anläggningstillgångar och 
erhållen likvid vid försäljning av materiella och immateriella anläggningstillgångar.  
R12 
Rullande 12 månader. 
FTE 
Antal anställda omräknat till heltidstjänster. 
Lika möjligheter 
Könsfördelning mellan kvinnliga och manliga chefer. 
Medarbetarnöjdhet (MMI) 
Coor genomför årligen en omfattande medarbetarundersökning med hjälp av ett 
externt undersökningsbolag. 
Kundnöjdhet (NKI) 
Coor genomför årligen en omfattande kundundersökning med hjälp av ett externt 
undersökningsbolag. 
Scope 1-3 
Scope 1 omfattar alla direkta växthusgasutsläpp. För Coor inkluderar detta utsläpp 
från förbränning av fossila bränslen från fordon och arbetsmaskiner. 
Scope 2 inkluderar indirekta utsläpp från energianvändning i form av el, värme och 
kyla. 
Scope 3 inkluderar andra indirekta utsläpp från inköpta varor och tjänster, 
affärsresor, kapitalvaror, investeringar, medarbetares pendling, avfallshantering, 
uppströmstransport samt distribution. 
 
NPS/eNPS 
Net Promotor Score (NPS/eNPS) är ett standardiserat mått på 
kunders/medarbetares lojalitet. Resultatet utgör den procentuella andelen av 
kunder/medarbetare som bedömt företaget med 9 eller 10 poäng (ambassadörer) 
reducerat med den procentuella andel av medarbetare som bedömt företaget med 
0 till 6 poäng (kritiker).  
 
Beräkning av nyckeltal  
Tillväxt nettoomsättning  
Periodens förändring av nettoomsättning i procent av nettoomsättning 
motsvarande period föregående år.  
Organisk tillväxt  
Periodens förändring av nettoomsättning i procent av nettoomsättning 
motsvarande period föregående år exklusive förvärv och valutakurseffekter.  
Förvärvad tillväxt  
Periodens nettoomsättning hänförlig till förvärvade verksamheter, exklusive 
valutaeffekter, i procent av nettoomsättning motsvarande period föregående år.  
EBITA-marginal  
EBITA i procent av nettoomsättning.  
Justerad EBITA-marginal 
 Justerat EBITA i procent av nettoomsättning.  
Justerad EBITDA-marginal  
Justerat EBITDA i procent av nettoomsättning.  
Rörelsekapital/nettoomsättning  
Rörelsekapital på balansdagen i procent av nettoomsättningen (rullande  
12 månader).  
Nettoskuld  
Räntebärande anläggnings- och omsättningstillgångar med avdrag för lång- och 
kortfristiga räntebärande skulder per balansdagen.  
Resultat per aktie  
Periodens resultat hänförlig till moderbolagets ägare i förhållande till 
genomsnittligt antal utestående stamaktier.  
Eget kapital per aktie  
Eget kapital vid periodens slut, hänförligt till moderbolagets aktieägare, dividerat 
med antalet utestående aktier vid periodens slut.  
Soliditet  
Koncernens egna kapital och reserver som kan hänföras till moderbolagets ägare 
per balansdagen i procent av total balansomslutning per balansdagen.  
Kassagenerering  
Justerat EBITDA minus nettoinvesteringar samt justerat för förändringar i 
rörelsekapital i procent av justerat EBITDA.  
Skuldsättningsgrad/kapitalstruktur  
Räntebärande nettoskuld per balansdagen dividerat med justerat EBITDA (rullande 
12 månader). 
TRIF (total recorded injury frequency) 
Totalt antal skador x 1 000 000/antal arbetstimmar. Skador till/från arbetet är 
exkluderade. 
Koldioxidutsläpp från scope 1 - fordonsflotta 
Utsläpp av koldioxidekvivalenter från inköpt bränsle från egenägda och leasade 
arbetsmaskiner och fordonsflotta redovisas i absoluta tal (tCO2e). 
Koldioxidutsläpp från scope 2 - lokaler 
Utsläpp av koldioxidekvivalenter från el, värme och kyla i de lokaler där Coor har 
operationell kontroll över energianvändningen redovisas i absoluta tal (tCO2e). 
Koldioxidutsläpp från scope 3 – mat och dryck 
Utsläpp av koldioxidekvivalenter från inköpta livsmedel som ingår i 
serviceleveransen mat och dryck (kgCO2e/kg inköpta livsmedel).  
Koldioxidutsläpp från scope 3 i leverantörsled 
Summan av emissioner från leverantörer som har SBT (för rapporteringsåret) 
dividerat med summan av emissioner från inköpta varor och tjänster och 
uppströmstransport & distribution (rapporteringsåret).

===== SIDA 30 =====

För mer information 
För frågor kring rapporten, kontakta CFO och IR-direktör Andreas Engdahl (+46 10 559 54 63) 
 
För frågor om verksamheten eller bolaget i övrigt, kontakta vd och koncernchef AnnaCarin Grandin  
(+46 10 559 57 70) eller kommunikationsdirektör Magdalena Öhrn (+46 10 559 55 19).  
 
Mer information finns också på vår webbplats: www.coor.com/sv 
 
Inbjudan till press- och analytikerpresentation 
Den 26 april 2023 klockan 10:00 CEST presenterar bolagets koncernchef och CFO utvecklingen under det första 
kvartalet genom en webcast.  
 
För att delta kan du registrera dig via nedan länkar. Audio-länken är för dig som endast lyssnar eller om du vill 
ställa en fråga muntligen. För dig som inte ska ställa några frågor men vill se presentationen, använd webcast-
länken. 
 
Webcast Audience URL (för att registrera sig för webpresentationen utan möjlighet att ställa frågor):  
https://onlinexperiences.com/Launch/QReg/ShowUUID=5AE93B81-D60B-4E34-AFAC-68E741797E0F 
 
Audio Conference Call Access (för att registrera sig för ljud och för möjlighet att ställa frågor):  
https://register.vevent.com/register/BI486d4485baa94c2787dc940d604bf2e2  
 
 
Finansiell kalender 
27 april 2023 Årsstämma 2023 
14 juli 2023 Delårsrapport januari – juni 2023 
25 oktober 2023 Delårsrapport januari – september 2023 
8 februari 2024 Delårsrapport januari – december 2023 
Denna information är sådan information som Coor Service Management Holding AB är skyldigt att offentliggöra 
enligt EU:s marknadsmissbruksförordning. Informationen lämnades, genom ovanstående kontaktpersons försorg, 
för offentliggörande den 26 april 2023 klockan 07:30 CEST.