Kvartalsrapport Q1 2025

Automatiskt nyckeltalsindex

Detta är sökträffar och textkontext, inte verifierade eller normaliserade redovisningsvärden.

Fulltext

===== SIDA 1 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   SEPTEMBER 2024 1 (33) 
     
 
Delårsrapport:  
januari – mars 2025

===== SIDA 2 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:   JANUARI   –   MARS 2025 2 (33) 
 
Kvartalet i korthet 
 
 
• Under kvartalet kommunicerades att Ola Klingenborg utses till 
ny VD och koncernchef för Coor och tillträder den 1 mars 2025. 
Ola Klingenborg kommer även att inneha rollen som chef för 
Coors svenska verksamhet tills dess att en permanent ersättare 
utses. 
• Under det första kvartalet har Coor fortsatt noterat starka 
kundleveranser och förtroende från kunder i en stabil marknad. 
Coor har framgångsrikt både förlängt viktiga kontrakt och vunnit 
nya affärer. 
• Lönsamheten i det första kvartalet stärks i jämförelse med 
föregående kvartal.  
– Åtgärderna kopplade till de operativa utmaningarna i delar av den 
svenska och danska verksamheten fortlöper och bolaget kommer 
fortsätta fokusera på att förbättra den operativa effektiviteten för 
att återställa lönsamheten till förväntade nivåer.  
– Den annonserade omorganisationen, som omfattar en reduktion av 
130 positioner och en förväntad helårsbesparing om cirka 120 
MSEK, trädde i kraft 1 april 2025. Införandet av den nya 
organisationen är en stor förändring och implementeringen har gått 
bra. Den utsatta tidplanen har följts och riskerna kopplat till 
förändringen har hanterats på ett strukturerat sätt. Syftet med den 
nya organisationen har mottagits väl i verksamheten och vi ser nu 
att stabsfunktionerna bedriver sitt arbete med delvis nytt uppdrag 
och med ökat fokus på operationell effektivitet 
• Under kvartalet reduceras rörelsekapitalet med cirka 200 MSEK, 
vilket innebär att en stor del av den ökning som konstaterades 
under föregående år har återställts. Som ett resultat av 
reduktionen i rörelsekapital har kassagenereringen signifikant 
förbättrats till 81 procent, jämfört med 57 procent i föregående 
kvartal. 
 
     Nettoomsättning (Organisk tillväxt) 
Q1   R12 
3 052 
(-2%)  
12 367 
(-1%) 
   
Justerad EBITA (Justerad EBITA-marginal) 
Q1                                       R12 
144 
   (4,7%) 
 
530 
   (4,3%) 
   
Kassagenerering        Skuldsättningsgrad                               
R12                                    R12   
81%  2,8 ggr 
 
 
 
 
 
 
 
 
Under mina första månader på Coor har jag besökt många kunder och verksamheter och träffat 
våra medarbetare i driften. Jag kan konstatera att vi har fantastiska medarbetare med hög 
kompetens och driv och även starka kundrelationer. Vi arbetar nu med analysen av vägen framåt 
för Coor. Oavsett vad den analysen landar i kommer vårt fokus alltid vara att bibehålla en stark 
leverans till våra kunder. Samtidigt kommer vi att fortsätta arbeta med att förbättra vår operativa 
effektivitet och lönsamhet.                    
 
Ola Klingenborg, VD och koncernchef, Coor

===== SIDA 3 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:   JANUARI   –   MARS 2025 3 (33) 
Resultat i korthet, koncern 
 
Första kvartalet 2025 
• Nettoomsättningen under första kvartalet var 3 052 (3 124) 
MSEK. Den organiska tillväxten uppgick till -2 procent, tillväxten 
från förvärv till 0 procent och valutakurseffekter till -1 procent. 
• Justerat EBITA uppgick till 144 (160) MSEK och 
rörelsemarginalen var 4,7 (5,1) procent.  
• EBIT uppgick till 110 (125) MSEK. Resultat efter skatt var 50 (62) 
MSEK. 
• Resultat per aktie uppgick till 0,5 (0,7) SEK. 
• Kassagenereringen för den senaste 12-månadersperioden var 81 
(90) procent.   
• Skuldsättningsgraden i förhållande till justerat EBITDA uppgick 
till 2,8 (2,4). 
 
 
  
 
 
  
   Rullande  jan-dec
2025 2024 12 mån 2024
Affärsansvar
Nettoomsättning, MSEK 3 052 3 124 12 367 12 439
Tillväxt nettoomsättning, % -2,3 4,9 -1,8 -0,0
 Organisk tillväxt, % -1,8 2,0 -1,4 -0,5
 Förvärvad tillväxt, % 0,0 3,3 0,3 1,0
 Valutakurseffekter, % -0,5 -0,4 -0,6 -0,5
Justerat EBITA, MSEK 144 160 530 546
Justerad EBITA-marginal, % 4,7 5,1 4,3 4,4
Jämförelsestörande poster, MSEK 20 15 111 107
EBIT, MSEK 110 125 358 372
Resultat efter skatt, MSEK 50 62 114 126
Justerat nettoresultat, MSEK 64 82 176 193
Resultat per aktie, SEK 0,5 0,7 1,2 1,3
Rörelsekapital/nettoomsättning, % - - -8,3 -6,7
Kassagenerering, % - - 81 57
Skuldsättningsgrad, ggr - - 2,8 3,0
Socialt ansvar
Antal anställda (heltidstjänster) - - 10 492 10 396
Könsfördelning chefer, % (kvinnor/män) - - 52/48 52/48
Skadefrekvens (TRIF) - - 7,3 7,2
Miljömässigt ansvar
Scope 1 och 2, förändring i % vs basåret - - -33 -28
Supplier engagement, % - - 38 30
För definitioner och beräkning av nyckeltal, se sidan 32. För avstämning av alternativa nyckeltal se sid 30-31. Jämförelsestörande poster redovisas i 
not 3.
 jan-mar

===== SIDA 4 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:   JANUARI   –   MARS 2025 4 (33) 
VD-kommentar  
Omsättningen för det första kvartalet landar 2 procent lägre jämfört med föregående års första kvartal 
och koncernens justerade EBITA-marginal uppgår till 4,7 (5,1) procent. Lönsamheten har stärkts jämfört 
med föregående kvartal. Åtgärder för att hantera operativa utmaningar i Sverige och Danmark fortsätter 
med fokus på att förbättra effektiviteten och återställa lönsamheten. I början  av 2025 har Coor infört en 
förenklad organisation för att sänka kostnaderna och samtidigt skapa förutsättningar att realisera en ökad 
operativ effektivitet.
Marknad 
Under det första kvartalet har Coor fortsatt noterat starka 
kundleveranser och förtroende från kunder i en stabil marknad.   
Under kvartalet har Equinor valt att förlänga avtalet avseende 
tjänster på fem av bolagets oljeplattformar i Norge med fem år, med 
möjlighet till förlängning i ytterligare fem år. Avtalet är värt cirka 260 
miljoner kronor på årsbasis. Coor har levererat tjänster till plattformarna 
sedan 2015 och leveransen omfattar restaurangtjänster, lokalvård, 
boende och reception. Förlängningen gäller från och med den 1 juli 
2025. I samarbetet läggs stor vikt vid säkerhet, kvalitet, kundfokus, och 
utveckling.  
I Danmark har ett nytt IFM-kontrakt tecknats med Niam, en 
ledande nordisk kapitalförvaltare, avseende underhåll och tjänster i 
Copenhagen Towers. Hyresgästernas behov, liksom ökad hållbarhet och 
digitalisering, är några av nyckelorden i det nya samarbetet som 
omfattar fastighetsförvaltning, fastighetsunderhåll, 
matsalsarrangemang, upplevelsecenter, reception, säkerhet och 
avfallshantering.  
Coors finska verksamhet har under det första kvartalet tecknat ett 
fastighetsförvaltningsavtal med eQ:s fastighetsfonder som omfattar de 
fastighetsbolag som ägs av eQ:s fastighetsfonder och förvaltas av 
Newsec. Fastighetsbolagen omfattar kontors- och servicefastigheter, 
skolor, sjukhus, vårdinrättningar och butiker. Initialt omfattar avtalet 
sammanlagt 33 verksamhetsställen i den finska huvudstadsregionen.  
Operativa utmaningar  
Lönsamheten under föregående års fjärde kvartal var svag, främst 
påverkad av operativa utmaningar inom både den svenska och danska 
verksamheten. Under årets första kvartal stärks lönsamheten i både 
Sverige och Danmark. 
I Sverige har verksamheten i Skaraborgs städ levererat enligt 
förväntan under det första kvartalet och åtgärder som genomfördes 
under föregående års fjärde kvartal är slutförda. Negativ påverkan av 
höga personalkostnader noteras fortsatt i delar av den svenska 
verksamheten men på en lägre nivå än under föregående års fjärde 
kvartal. Det är fortsatt högt fokus i den svenska verksamheten på ökad 
effektivitet i bemanningsplaneringen för att stärka lönsamheten. 
Även i den danska verksamheten noteras en stärkt lönsamhet som 
delvis förklaras av en gradvis förbättrad ledning och styrning av 
verksamheten som resulterar i en ökad operativ effektivitet.  
Implementering av förenklad 
organisation 
I samband med det fjärde kvartalet annonserade Coor avsikten att 
genomföra en organisationsförändring som syftar till att ge bolaget en 
mer effektiv och flexibel organisation som har bättre förutsättningar att 
realisera en ökad operationell effektivitet samtidigt som 
personalkostnader inom administration reduceras i hela organisationen. 
Omorganisationen omfattar en reduktion av 130 positioner och 
förväntas innebära en helårsbesparing om cirka 120 MSEK. Den nya 
organisationen trädde i kraft 1 april 2025 och besparingseffekterna 
förväntas uppstå successivt under det första halvåret. Införandet av den 
nya organisationen är en stor förändring och implementeringen har 
gått bra. Den utsatta tidplanen har följts och riskerna kopplat till 
förändringen har hanterats på ett strukturerat sätt. Syftet med den nya 
organisationen har mottagits väl i verksamheten och vi ser nu att 
stabsfunktionerna bedriver sitt arbete med delvis nytt uppdrag och med 
ökat fokus på operationell effektivitet. 
Fokus på kapitalbindning 
Under föregående år konstaterades en ökning i rörelsekapital kopplat 
till förändring i kontraktsportföljen och balansdagseffekter vid årets 
slut, men också delvis kopplat till arbetssätt. Ett antal åtgärder har 
vidtagits som syftar till att återställa nivån på rörelsekapitalet under 
2025. Under årets första kvartal har rörelsekapitalet reducerats med 
cirka 200 MSEK vilket resulterat i att kassagenereringen signifikant 
förbättrats till 81 procent, jämfört med 57 procent i föregående kvartal. 
Bolaget har fortsatt fokus på att reducera rörelsekapitalet ytterligare.  
Reflektioner 
Under mina första månader på Coor har jag fokuserat på att sätta mig 
in i verksamheten och förstå både dess möjligheter och utmaningar. Jag 
har besökt många kunder och verksamheter och träffat våra 
medarbetare i driften, och jag kan konstatera att vi har fantastiska 
medarbetare med hög kompetens och driv. Våra medarbetare visar 
dagligen ett stort engagemang och professionalism, vilket är en stor 
styrka. Vi har också starka kundrelationer som bygger på förtroende 
och långsiktighet, samt ett erbjudande som är mycket attraktivt för våra 
kunder och som möter deras behov. 
       Vi arbetar just nu med att göra analysen av vägen framåt för Coor. 
Oavsett vad den analysen landar i kommer vårt fokus alltid vara att 
bibehålla en stark leverans till våra kunder, vilket innebär att vi fortsätter 
att leverera högkvalitativa tjänster och lösningar. Samtidigt kommer vi 
att fortsätta
 arbeta med att förbättra vår operativa effektivitet och 
lönsamhet.  
 
Stockholm den 23 april 2025  
 
Ola Klingenborg 
VD och koncernchef, Coor

===== SIDA 5 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:   JANUARI   –   MARS 2025 5 (33) 
Vår verksamhet i tre dimensioner 
För att leverera på Coors strategi och utveckla verksamheten i enlighet med  
Coors vision krävs ett långsiktigt hållbart arbete. Coor strävar efter att bedriva en ansvarsfull 
verksamhet. Det innebär att vi skapar värde i tre dimensioner; affärsansvar, socialt ansvar och 
miljöansvar. Coor rapporterar transparent utvecklingen i samtliga tre dimensioner mot våra 
långsiktiga mål.  
 
 
 Affärsansvar 
 
Fokusområde Mål  
 Coor ska uppnå långsiktig 
affärsmässig hållbarhet genom 
uthållig tillväxt och lönsamhet 
över tid. Samtidigt ska en stark 
affärsetik och kundrelationer 
upprätthållas. 
  
 
Organisk tillväxt 4–5%  
 
 
Justerad EBITA-
marginal 
~5,5%  
 Kassagenerering  >90%  
 Kapitalstruktur  <3,0 ggr  
 Utdelning ~50% av justerat 
nettoresultat  
 
 Kundnöjdhet  ≥70  
 
    
 
 Socialt ansvar 
   
 
 Coor ska bidra till ett bättre 
samhälle och samhällsutveckling 
genom att agera som en 
ansvarsfull, inkluderande och 
stimulerande arbetsgivare. 
  
 
Medarbetarnöjdhet  ≥70  
 
 
Skadefrekvens (TRIF) ≤3,5  
 
 
Lika möjligheter  50% andel 
kvinnliga chefer 
 
 
    
 
 Miljöansvar     
 Coor ska bidra till en bättre miljö 
genom att aktivt minska den 
miljöpåverkan och det 
resursutnyttjande som företaget 
och dess kunder skapar. 
 
Minskade utsläpp 
(CO2e) från scope 1 
och 2 
-50% till 2025 och 
-75% till 2030 
 
 
 
Andel leverantörer 
anslutna till Science 
Based Target 
initiative 
75% till 2026  
 
 
Minskade utsläpp 
(CO2e) från mat och 
dryck 
-30% till 2025

===== SIDA 6 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2025 6 (33) 
Affärsansvar 
Omsättning och resultat 
  
Första kvartalet (januari– mars)  
Omsättningen minskar med 2 procent jämfört med samma period föregående år. 
Den organiska tillväxten uppgår till -2 procent. Tillväxten påverkas positivt av 
nystartade kontrakt som exempelvis Sweco och ICA i Sverige medan avslutade 
kontrakt påverkar negativt. En normalisering av efterfrågan på rörlig volym samt 
lägre volym kopplat till snöröjning påverkar också negativt. Valutakurseffekterna 
för kvartalet uppgår till -1 procent. 
Rörelseresultatet (justerat EBITA) uppgår till 144 (160) MSEK. 
Rörelsemarginalen (justerad EBITA-marginal) i kvartalet uppgår till 4,7 (5,1) 
procent. Rörelsemarginalen föregående kvartal var 3,3 procent och påverkades 
negativt av operativa utmaningar i både den svenska och danska verksamheten. I 
Sverige har verksamheten i Skaraborgs städ levererat enligt förväntan under det 
första kvartalet och åtgärder som genomfördes under föregående års fjärde 
kvartal är slutförda. Negativ påverkan av höga personalkostnader noteras fortsatt 
i delar av den svenska verksamheten men på en lägre nivå än under föregående 
års fjärde kvartal. Även i den danska verksamheten noteras en stärkt lönsamhet 
som delvis förklaras av en gradvis förbättrad ledning och styrning av 
verksamheten som resulterar i en ökad operativ effektivitet.  
  
Nyckeltal 2025 2024
Nettoomsättning, MSEK 3 052 3 124
 Organisk tillväxt, % -2 2
 Förvärvad tillväxt, % 0 3
 Valutakurseffekter, % -1 -0
Justerat EBITA, MSEK 144 160
Justerad EBITA-marginal, % 4,7 5,1
EBIT 110 125
EBIT-marginal, % 3,6 4,0
Antal anställda vid periodens slut 
(heltidstjänster) 10 492 10 497
jan-mar 
Nettoomsättning (MSEK) 
  
 
Justerat EBITA (MSEK)  
  
 
Nettoomsättning per  
land (R12) 
Nettoomsättning per 
kontraktstyp (R12) 
Nettoomsättning per 
tjänstekategori (R12) 
Nettoomsättning per 
kundsegment (R12) 
       
0
2 000
4 000
6 000
8 000
10 000
12 000
0
500
1 000
1 500
2 000
2 500
3 000
3 500
Q1
-23
Q2
-23
Q3
-23
Q4
-23
Q1
-24
Q2
-24
Q3
-24
Q4
-24
Q1
-25
Kvartalsutfall Rullande 12
0
100
200
300
400
500
600
700
0
50
100
150
200
Q1
-23
Q2
-23
Q3
-23
Q4
-23
Q1
-24
Q2
-24
Q3
-24
Q4
-24
Q1
-25
Kvartalsutfall Rullande 12
 Sverige, 54%
 Danmark, 23%
 Norge, 18%
 Finland, 5%
IFM, 57%
FM-tjänster, 43%
Lokalvård, 39%
Fastighet, 30%
Arbetsplatsservice, 15%
Mat & Dryck, 12%
Övrigt, 4%
Offentlig sektor, 31%
Tillverkning, 22%
Energi, 16%
Fastighet & Bygg, 9%
IT & Telecom, 5%
Övrigt, 17%

===== SIDA 7 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2025 7 (33) 
Centrala kostnader är i linje med samma kvartal föregående år men lägre 
jämfört med föregående års fjärde kvartal. Lägre kostnader jämfört med 
föregående kvartal är hänförligt till effekter av omorganisationen som 
genomförts under det första kvartalet. 
EBIT uppgår till 110 (125) MSEK. Utöver förändringar beskrivna ovan är 
avskrivningar på kundkontrakt och varumärken något lägre jämfört med 
föregående år och jämförelsestörande poster något högre jämfört med 
föregående år.  
Finansnetto och resultat efter skatt 
Finansnettot är i linje med föregående år och uppgår till -40 (-39) MSEK.  
Skattekostnaden uppgår till -20 (-24) MSEK vilket motsvarar 29 (28) procent 
av resultatet före skatt. Den höga effektiva skattesatsen är främst kopplad till 
räntekostnader med begränsad avdragsrätt i Sverige. Resultat efter skatt uppgår 
till 50 (62) MSEK. 
 
Finansiell ställning 
Koncernens nettoskuldsättning uppgår vid periodens slut till 2 325 (2 062) MSEK. 
Skuldsättningsgraden, definierad som nettoskuld i förhållande till justerat EBITDA 
rullande 12 månader, är vid periodens slut 2,8 (2,4), i linje med koncernens 
målsättning om en skuldsättningsgrad under 3,0. Bolagets tidigare 
kommunicerade ambition att över tid ha en genomsnittlig skuldsättning mellan 
2,0–2,5 kvarstår. 
Eget kapital uppgår vid periodens slut till 1 395 (1 663) MSEK, och soliditeten 
till 19 (22) procent.  
Likvida medel uppgår vid periodens slut till 417 (614) MSEK. Totalt outnyttjat 
låneutrymme uppgår vid periodens slut till 700 (470) MSEK. 
 
  
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Skuldsättningsgrad, ggr 
 
  
Finansnetto (MSEK) 2025 2024
Räntenetto exkl leasing -33 -33
Räntor, leasing -3 -2
Lånekostnader -1 -1
Kursdifferenser 1 0
Övrigt -4 -3
Summa finansnetto -40 -39
Resultat före skatt 70 86
Skatt -20 -24
Resultat efter skatt 50 62
jan-mar 
31 dec 
Nettoskuld (MSEK) 2025 2024 2024
Skulder kreditinstitut 1 040 1 268 1 039
Obligationslån 1 250 1 000 1 250
Leasing, netto 459 403 386
Övrigt -7 4 -5
2 742 2 676 2 670
Kassa -417 -614 -212
Nettoskuld 2 325 2 062 2 458
Skuldsättningsgrad, ggr 2,8 2,4 3,0
Eget kapital 1 395 1 663 1 426
Soliditet, % 19 22 20
31 mar 
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
3,5
Q1
23
Q2
23
Q3
23
Q4
23
Q1
24
Q2
24
Q3
24
Q4
24
Q1
25
Skuldsättningsgrad, ggr Mål

===== SIDA 8 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2025 8 (33) 
Kassaflöde  
Det operativa kassaflödet varierar mellan kvartalen. Den främsta parametern 
att följa är förändring av rörelsekapitalet under de senaste 12 månaderna. 
Under den senaste 12-månadersperioden ökar rörelsekapitalet med 42 (-47) 
MSEK. Under föregående år konstaterades en ökning i rörelsekapital kopplat 
till förändring i kontraktsportföljen och balansdagseffekter vid årets slut men 
också delvis kopplat till arbetssätt. Bolaget har vidtagit ett antal åtgärder som 
syftar till att återställa nivån på rörelsekapitalet under 2025 och under årets 
första kvartal har rörelsekapital reducerats med cirka 200 MSEK.  
Det viktigaste nyckeltalet för Coors kassaflöde är kassagenerering, 
definierat som kvoten av ett förenklat operativt kassaflöde och justerat 
EBITDA. Kassagenereringen för den senaste 12-månadersperioden uppgår till 
81 (90) procent, vilket är under koncernens målsättning på medellång sikt om 
en kassagenerering över 90 procent. Den negativa utvecklingen förklaras av 
det ökade rörelsekapitalet under föregående år men där reduktionen av 
rörelsekapital under det första kvartalet stärkt kassagenereringen med 24 
procent.  
  
 
 
 
 
 
Kassagenerering, % 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
jan-dec  
(MSEK) 2025 2024 2024
Justerat EBITDA 819 863 824
Förändring 
rörelsekapital -42 47 -240
Nettoinvesteringar -113 -133 -115
Kassaflöde vid 
beräkning av 
kassagenerering
664 776 469
Kassagenerering, % 81 90 57
Rullande
12 mån 
0
20
40
60
80
100
120
Q1
23
Q2
23
Q3
23
Q4
23
Q1
24
Q2
24
Q3
24
Q4
24
Q1
25
Kassagenerering (R12) Mål

===== SIDA 9 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2025 9 (33) 
Kundrelationer  
Kundnöjdhet 
Varje år genomför Coor en kundundersökning med hjälp av ett externt 
undersökningsföretag för att följa upp Coor som tjänsteleverantör. Senaste 
undersökningen genomfördes under andra kvartalet 2024 och resultatet låg då 
på en fortsatt hög nivå på 70 (71) vilket är i linje med bolagets målsättning på 
lika med eller över 70. I kundundersökningen mäts även Net Promotor Score 
(NPS), som fortsatt ligger på en hög nivå om +15 (+11). Ur ett benchmarking-
perspektiv betraktas värden mellan -10 och +10 som bra. 
Resultatet från kundundersökningen ger värdefull input för framtiden, både 
när det gäller utvecklingen av våra kundrelationer och Coors interna utveckling 
som bolag. 
Som komplement till den årliga undersökningen arbetar verksamheten 
kontinuerligt med uppföljning av kundnöjdheten. Dessa kvalitativa och 
kvantitativa uppföljningar är skräddarsydda utifrån respektive kund och 
fokuserar både på serviceleverans och kundrelation. Kvantitativa mätningar 
genomförs till exempel via pulsmätningar.  
 
Väsentliga händelser under kvartalet 
 Den 7 januari 2025 meddelades att valberedningen föreslår Mikael 
Stöhr som ny styrelseordförande i Coor inför årsstämman 2025. 
Nuvarande styrelseordförande Mats Granryd ställer inte upp för omval 
vid årsstämman 2025.  
 Den 14 januari 2025 gav Coor en finansiell uppdatering för det fjärde 
kvartalet samt informerade om ett kompletterat åtgärdsprogram med 
kostnadsbesparingar om cirka 120 MSEK. 
 Den 17 februari 2025 kommunicerades att Ola Klingenborg utses till 
ny VD och koncernchef för Coor och tillträder den 1 mars 2025. Ola 
Klingenborg kommer även att inneha rollen som chef för Coors 
svenska verksamhet tills dess att en permanent ersättare utses. 
Väsentliga händelser efter periodens utgång 
 Inga väsentliga händelser att rapportera efter periodens utgång. 
 
  
Kundnöjdhetsindex 
 
 
 
0
20
40
60
80
100
2020 2021 2022 2023 2024
Kundnöjdhet Mål

===== SIDA 10 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2025 10 (33) 
Socialt ansvar  
Coors viktigaste tillgång är våra anställda där vi önskar 
engagerade och motiverade medarbetare. Vår målsättning 
är att medarbetare behandlas respektfullt och rättvist samt 
utvecklas inom bolaget genom att erbjudas lika möjligheter. 
Coor arbetar aktivt för välmående medarbetare och en säker 
arbetsmiljö utan arbetsrelaterade skador eller 
långtidssjukskrivningar. Coor ska bidra positivt till 
samhällsutvecklingen genom centrala och lokala initiativ.  
Organisation och medarbetare  
Vid periodens slut uppgår antalet medarbetare till 12 285 (12 816), vilket omräknat 
till heltidstjänster motsvarar 10 492 (10 497). Förändringen i antalet medarbetare är 
primärt driven av en ändrad definition av beredskapsanställda medan antalet 
heltidstjänster i princip är oförändrat. 
Lika möjligheter  
Coor har en fast övertygelse att en mångfald av personligheter, bakgrunder, 
erfarenheter och kunskaper skapar förutsättningar för företagets fortsatta 
framgång. En del i detta arbete är att tydligt sträva mot en jämn könsfördelning 
bland chefer. Vid periodens slut var andelen kvinnliga chefer 52 procent och 
andelen manliga chefer 48 procent. 
Medarbetarnöjdhet  
Varje år genomförs en medarbetarundersökning med hjälp av ett externt 
undersökningsföretag. Resultatet från undersökningen är viktigt i vår strävan att bli 
ännu attraktivare som arbetsgivare. Senaste undersökningen genomfördes under 
tredje kvartalet 2024. Undersökningen besvarades av 77 (77) procent av alla 
medarbetare och visade på ett fortsatt mycket högt MMI-resultat (Motiverad 
MedarbetarIndex) på 77 (76), vilket mycket väl uppfyller bolagets målsättning om 
ett MMI-resultat på lika med eller över 70. Vi mäter även Net Promotor Score 
(eNPS), som fortsatt ligger på en hög nivå om +14. Ur ett benchmarkingperspektiv 
betraktas värden över 0 som bra.  
Hälsa och säkerhet  
Coor har en tydlig nollvision för arbetsrelaterade personskador och det är en självklarhet 
att alla medarbetare ska ha en säker arbetsmiljö. Alla anställda uppmuntras att 
rapportera observerade risker. Riskobservationer, tillbud och personskador rapporteras 
direkt till ansvarig chef, därefter sker uppföljning och analys av riskförebyggande 
åtgärder. Resultaten följs upp och analyseras löpande på lands- och koncernnivå.  
Det sker ett systematiskt och kontinuerligt arbete för att ytterligare stärka 
kulturen kring säkerhetsarbetet och nå uppsatta mål genom utbildnings- 
insatser och kampanjer. Ett exempel är Coors Life Saving Rules där vi belyser våra 
åtta mest förekommande riskområden och beskriver hur vi ska agera för att 
undvika skador. Våra Life Saving Rules kan jämföras med en Code of Conduct inom 
hälsa och säkerhet. 
Coor har en målsättning på medellång sikt att koncernens arbetsrelaterade 
skadefrekvens (TRIF) skall understiga 3,5. För den senaste 12-månadersperioden 
uppgår koncernens TRIF till 7,3 (5,9). Vi noterar en ökning av mindre allvarliga 
skador vilket föranleder ett ökat fokus på att medvetandegöra vikten av en säker 
arbetsplats. Utöver det kommer ett kompletterande index utarbetas som även 
belyser allvarlighetsgraden i skador.
Fördelning av medarbetare               
(heltidstjänster vid periodens slut) 
 
Lika möjligheter 
(könsfördelning bland chefer vid periodens slut) 
 
 
Medarbetarnöjdhet (MMI) 
 
 
 
 
Skadefrekvens (TRIF) 
 
  
 
Sverige, 56%
Danmark, 21%
Norge, 14%
Finland, 7%
Koncernstaber, 2%
Kvinnor, 52%
Män, 48%
0
20
40
60
80
100
2020 2021 2022 2023 2024
Medarbetarnöjdhet (MMI) Mål
0
5
10
2021 2022 2023 2024 2025, Q1
R12
TRIF Mål

===== SIDA 11 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2025 11 (33) 
Miljöansvar 
Coor arbetar för ansvarsfull konsumtion och minskade utsläpp genom att bedriva ett strukturerat och 
proaktivt miljöarbete samt genom att aktivt medverka till att minimera våra kunders miljöpåverkan. Coor 
har förbundit sig till att nå målet Net-Zero, nollutsläpp av växthusgaser, till 2040. Mål och handlingsplaner 
har validerats och godkänts av Science Based Targets initiative.  
Vår väg mot Net-Zero 2040 
För att nå nollutsläpp av växthusgaser till 2040 behöver Coor eliminera 
utsläppen av växthusgaser i den egna verksamheten och reducera utsläppen i 
hela värdekedjan med 90 procent, jämfört med basåret. För att uppnå dessa 
mål arbetar Coor i huvudsak med aktiviteter gentemot leverantörsledet, 
minskade utsläpp inom mat och dryck, elektrifiering av fordonsflottan samt 
användning av förnyelsebar energi i våra lokaler.  
Utsläppen från Coors verksamhet delas in i tre delar: direkta utsläpp från 
vår fordonsflotta (scope 1), indirekta utsläpp från lokaler där Coor har 
operationell kontroll över energianvändningen (scope 2) samt övriga utsläpp 
(scope 3) där den största delen kommer från inköpta varor och tjänster. Coor 
har beräknat de totala utsläppen av växthusgaser enligt de definitioner och 
riktlinjer som anges i Green House Gas (GHG)-protokollet för att identifiera 
våra största emissionsdrivare. Data för CO
2e kan förändras kontinuerligt då vi 
uppdaterar parametrar för att ge en mer rättvisande bild i takt med 
förbättrad tillgång till data på marknaden. Detta inkluderar bland annat 
justeringar av emissionsfaktorer och successiv övergång från utgiftsbaserad 
till aktivitetsbaserad data. 
Majoriteten av Coors klimatpåverkan, 81 procent, kommer från inköpta 
varor och tjänster som används i vår serviceleverans och då främst kopplat till 
tjänstekategorin mat och dryck, som stod för 40 procent av Coors totala 
växthusgaser vid basåret 2018. Enbart 3 procent av utsläppen kommer direkt 
från vår verksamhet och energianvändning (scope 1 och 2) och övriga 
utsläpp motsvarar 15 procent. 
För att kunna analysera klimatpåverkan från serviceleveransen har Coor 
utvecklat ett klimatberäkningsverktyg för att stödja mer datadrivna beslut för 
att minska Coors klimatpåverkan.  
I tillägg till att adressera vårt fotavtryck kan Coor, genom våra tjänster 
inom till exempel energioptimering, också hjälpa kunderna att nå sina 
klimatmål. Detta är Coors handavtryck och utgör en viktig del i vårt 
kunderbjudande. 
Mål att reducera växthusgaser från scope 1 och 2 med 75 
procent  
Coors mål är att reducera de absoluta utsläppen inom scope 1 och 2 med  
75 procent till 2030 jämfört med basåret. Som ett delmål skall utsläppen 
reduceras med 50 procent till 2025. 
 Jämfört med basåret har utsläppen vid utgången av första kvartalet 2025 
minskat med 33 (8) procent, vilket innebär att vår trend är positiv men inte 
tillräcklig mot delmålet 2025. Detta beror främst på ökad fordonsflotta 
genom tillväxt. Minskningen under året drivs av ökad andel elfordon, där 
beställning av elfordon haft lång väntetid men nu har börjat levereras, samt 
både ökad HVO-bränsleanvändning och högre andel förnyelsebar el i våra 
lokaler. 
Fördelning av totala emissioner  
(basåret 2018) 
 
 
 
 
CO2e från våra fordon och lokaler  
(scope 1 och 2) 
 
   
Scope 1 & 2: 3%
Scope 3: Inköpta varor och tjänster,
tjänstekategori mat och dryck 40%
Scope 3: Inköpta varor och tjänster,
övriga tjänstekategorier 41%
Scope 3: Övrigt 15%
0
1 000
2 000
3 000
4 000
2018
(base
year)
2021 2022 2023 2024 2025,
Q1 R12
Scope 2, tCO2e
Scope 1, tCO2e
Mål 2030
Mål 2025

===== SIDA 12 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2025 12 (33) 
 
”Vår ambition är att  
bidra till att hålla den globala  
uppvärmningen  
under 1,5 °C ” 
 
 
Utsläpp från inköpta varor och tjänster (Scope 3) 
Mat och Dryck  
Coors mål är att reducera utsläppen från vår mat och dryck- leverans med 30 
procent till 2025 jämfört med basåret. 
Reduktion av utsläppen sker bland annat genom klimatsmart 
menyplanering och fokus på att minska matsvinnet, vilket har reducerat 
utsläppen med 16 procent jämfört med basåret. För första kvartalet 2025 
uppgår värdet till 2,24 (2,12) kgCO2e/kg. Ökningen jämfört med samma 
period föregående år beror främst på en uppdatering av emissionsfaktorer.  
Leverantörsledet 
Coors mål till år 2026 är att 75 procent av utsläppen från inköpta varor och 
tjänster ska komma från leverantörer med mål godkända av SBTi eller 
motsvarande.   
Våra leverantörer och potentiella leverantörer uppmanas, genom dialog, 
att ansluta sig till SBTi. Vid utgången av första kvartalet 2025 uppnår Coor en 
ökad andel anslutna leverantörer, 38 procent, jämfört med 30 procent vid 
utgången av år helåret 2024 och 19 procent vid utgången av första kvartalet 
föregående år.  
 
 
 
 
 
 
 
CO2e från mat & dryck (scope 3) 
 
  
 
38% 
Andel utsläpp från inköpta varor och 
tjänster från leverantörer validerade  
i enlighet med SBTi 
 
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
2018
(base
year)
2021 2022 2023 2024 2025,
Q1 R12
kgCO2e/kg inköpt livsmedel
Mål 2025

===== SIDA 13 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2025 13 (33) 
Sverige 
 
 
 
Första kvartalet (januari – mars)  
Under det första kvartalet minskar omsättningen i den svenska verksamheten 
med 2 procent. Den organiska tillväxten uppgår till -2 procent där nya 
kontrakt med exempelvis Sweco och ICA påverkar positivt. Fastighetsdelen av 
kontraktet med SAAB avslutades under fjärde kvartalet 2024 och påverkar 
negativt. Inom fastighetstjänster noteras en normaliserad nivå av rörlig volym 
i jämförelse med de starka nivåerna i samma period föregående år. 
Rörelseresultatet (justerat EBITA) i kvartalet är lägre jämfört med samma 
period föregående år och uppgår till 145 (159) MSEK. Rörelsemarginalen 
(justerad EBITA-marginal) uppgår till 8,7 (9,4) procent. I jämförelse med 
samma period föregående år påverkar avslutade kontrakt negativt samtidigt 
som vi noterar fortsatt höga personalkostnader i delar av 
lokalvårdsverksamheten.  
Jämfört med föregående kvartals marginal om 7,3 procent ökar 
marginalen i den svenska verksamheten. Verksamheten i Skaraborgs städ har 
levererat enligt förväntan under det första kvartalet och åtgärder som 
genomfördes under föregående års fjärde kvartal är slutförda. Negativ 
påverkan av höga personalkostnader noteras fortsatt i delar av den svenska 
verksamheten men på en lägre nivå än under föregående års fjärde kvartal. 
Det är fortsatt högt fokus i den svenska verksamheten på ökad effektivitet i 
bemanningsplaneringen för att stärka lönsamheten.  
 
 
 
Nyckeltal 2025 2024
Nettoomsättning, MSEK 1 664 1 691
 Organisk tillväxt, % -2 3
 Förvärvad tillväxt, % 0 6
 Valutakurseffekter, % 0 0
Justerat EBITA, MSEK 145 159
Justerad EBITA-marginal, % 8,7 9,4
Antal anställda vid periodens slut 
(heltidstjänster) 5 937 5 839
jan-mar 
 
 
 
Nettoomsättning (MSEK) 
 
 
 
 
Justerat EBITA (MSEK) 
  
 
0
1 000
2 000
3 000
4 000
5 000
6 000
7 000
0
300
600
900
1 200
1 500
1 800
Q1
-23
Q2
-23
Q3
-23
Q4
-23
Q1
-24
Q2
-24
Q3
-24
Q4
-24
Q1
-25
Kvartalsutfall Rullande 12
0
200
400
600
800
0
50
100
150
200
Q1
-23
Q2
-23
Q3
-23
Q4
-23
Q1
-24
Q2
-24
Q3
-24
Q4
-24
Q1
-25
Kvartalsutfall Rullande 12
54%  
andel av  
koncernens  
omsättning

===== SIDA 14 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2025 14 (33) 
Danmark  
 
Första kvartalet (januari – mars)  
Under det första kvartalet minskar omsättningen i den danska verksamheten 
med 5 procent jämfört med samma period föregående år på grund av en 
negativ organisk tillväxt. Den negativa organiska tillväxten är hänförlig till ett 
par avslutade offentliga kontrakt samt något lägre rörlig volym i jämförelse 
med samma period föregående år, främst kopplad till offentlig sektor samt 
volym kopplat till snöröjning. Valutakurseffekterna uppgår till -0 procent.  
Rörelseresultatet (justerat EBITA) i kvartalet uppgår till 34 (36) MSEK. 
Rörelsemarginalen (justerad EBITA-marginal) uppgår till 4,8 (4,9) procent. 
Jämfört med föregående kvartals marginal om 1,8 procent ökar marginalen i 
den danska verksamheten vilket delvis förklaras av en gradvis förbättrad 
ledning och styrning av verksamheten som resulterar i en ökad operativ 
effektivitet. Förstärkningen i marginal förklaras även av en positiv retroaktiv 
engångseffekt som bidrar positivt med cirka 0,5 procent.   
Ett nytt IFM-kontrakt har tecknats med Niam, en ledande nordisk 
kapitalförvaltare, avseende underhåll och tjänster i Copenhagen Towers. 
Hyresgästernas behov, liksom ökad hållbarhet och digitalisering, är några av 
nyckelorden i det nya samarbetet som omfattar fastighetsförvaltning, 
fastighetsunderhåll, matsalsarrangemang, upplevelsecenter, reception, 
säkerhet och avfallshantering.  
Peter Hasbak har utsetts till VD för Coor i Danmark från och med den 1 
augusti 2025, då han också tar plats i koncernledningen. Peter kommer 
närmast från rollen som VD för Elis Denmark A/S och han har haft ett antal 
befattningar inom företaget, bland annat som regionchef. Han har också haft 
flera ledande befattningar inom Berendsen Textil Service A/S, som senare 
förvärvades av Elis-koncernen. 
 
 
 
 
 
 
Nyckeltal 2025 2024
Nettoomsättning, MSEK 703 742
 Organisk tillväxt, % -5 -4
 Förvärvad tillväxt, % 0 0
 Valutakurseffekter, % -0 1
Justerat EBITA, MSEK 34 36
Justerad EBITA-marginal, % 4,8 4,9
Antal anställda vid periodens slut 
(heltidstjänster) 2 197 2 243
jan-mar 
 
 
Nettoomsättning (MSEK) 
  
 
 
Justerat EBITA (MSEK) 
  
 
0
500
1 000
1 500
2 000
2 500
3 000
0
200
400
600
800
Q1
-23
Q2
-23
Q3
-23
Q4
-23
Q1
-24
Q2
-24
Q3
-24
Q4
-24
Q1
-25
Kvartalsutfall Rullande 12
0
20
40
60
80
100
120
140
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Q1
-23
Q2
-23
Q3
-23
Q4
-23
Q1
-24
Q2
-24
Q3
-24
Q4
-24
Q1
-25
Kvartalsutfall Rullande 12
23% 
andel av 
 koncernens  
omsättning

===== SIDA 15 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2025 15 (33) 
Norge 
 
 
Första kvartalet (januari – mars)  
Under det första kvartalet ökar omsättningen i den norska verksamheten 
med totalt 2 procent, där den organiska tillväxten uppgår till 5 procent och 
valutakurseffekterna uppgick till -3 procent. Den organiska tillväxten förklaras 
av höga rörliga volymer som kompenserar effekten av ett kontrakt som 
proaktivt avslutades under fjärde kvartalet föregående år.  
Rörelseresultatet (justerat EBITA) i kvartalet uppgår till 20 (18) MSEK. 
Rörelsemarginalen (justerad EBITA-marginal) uppgår till 3,7 (3,5) procent. 
Rörelseresultatet och rörelsemarginalen är i stort i linje med föregående år 
och påverkas positivt av det proaktivt avslutade kontraktet.  
Under det första kvartalet har Equinor valt att förlänga avtalet 
avseende tjänster på fem av bolagets oljeplattformar med fem år med 
möjlighet till förlängning i ytterligare fem år. Avtalet är värt cirka 260 
miljoner kronor på årsbasis. Coor har levererat tjänster till plattformarna 
sedan 2015 och leveransen omfattar restaurangtjänster, lokalvård, 
boende och reception. Förlängningen gäller från och med den 1 juli 
2025. I samarbetet läggs stor vikt vid säkerhet, kvalitet, kundfokus och 
utveckling.
 
  
Nyckeltal 2025 2024
Nettoomsättning, MSEK 525 514
 Organisk tillväxt, % 5 8
 Förvärvad tillväxt, % 0 0
 Valutakurseffekter, % -3 -3
Justerat EBITA, MSEK 20 18
Justerad EBITA-marginal, % 3,7 3,5
Antal anställda vid periodens slut 
(heltidstjänster) 1 440 1 471
jan-mar 
 
 
Nettoomsättning (MSEK) 
  
 
Justerat EBITA (MSEK) 
  
 
0
500
1 000
1 500
2 000
2 500
0
200
400
600
Q1
-23
Q2
-23
Q3
-23
Q4
-23
Q1
-24
Q2
-24
Q3
-24
Q4
-24
Q1
-25
Kvartalsutfall Rullande 12
0
40
80
120
0
5
10
15
20
25
30
Q1
-23
Q2
-23
Q3
-23
Q4
-23
Q1
-24
Q2
-24
Q3
-24
Q4
-24
Q1
-25
Kvartalsutfall Rullande 12
18% 
andel av  
koncernens  
omsättning

===== SIDA 16 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2025 16 (33) 
Finland 
 
   
Första kvartalet (januari – mars)  
Under det första kvartalet minskar omsättningen i Finland med 10 procent 
jämfört med samma period föregående år. Minskningen beror på en negativ 
organisk tillväxt och förklaras av ett par mindre avslutade kontrakt samt lägre 
rörlig volym kopplat till snöröjning i jämförelse med föregående år. 
Valutakurseffekterna uppgår till -0 procent.  
Rörelseresultatet (justerat EBITA) uppgick till 0 (0) MSEK. 
Rörelsemarginalen (justerad EBITA-marginal) uppgår till 0,3 (0,3) procent. 
Rörelseresultatet och rörelsemarginalen är i stort oförändrade i jämförelse 
med föregående år.  
Under det första kvartalet har Coor och eQ:s fastighetsfonder tecknat ett 
fastighetsförvaltningsavtal som omfattar de fastighetsbolag som ägs av eQ:s 
fastighetsfonder och förvaltas av Newsec, vilka omfattar kontors- och 
servicefastigheter, skolor, sjukhus, vårdinrättningar och butiker. Initialt 
omfattar avtalet sammanlagt 33 verksamhetsställen i huvudstadsregionen. 
 
 
  
Nyckeltal 2025 2024
Nettoomsättning, MSEK 160 177
 Organisk tillväxt, % -9 4
 Förvärvad tillväxt, % 0 0
 Valutakurseffekter, % -0 1
Justerat EBITA, MSEK 0 0
Justerad EBITA-marginal, % 0,3 0,3
Antal anställda vid periodens slut 
(heltidstjänster) 750 782
jan-mar 
 
 
Nettoomsättning (MSEK) 
  
 
Justerat EBITA (MSEK) 
  
 
0
200
400
600
800
0
50
100
150
200
Q1
-23
Q2
-23
Q3
-23
Q4
-23
Q1
-24
Q2
-24
Q3
-24
Q4
-24
Q1
-25
Kvartalsutfall Rullande 12
0
10
20
0
2
4
6
8
10
12
Q1
-23
Q2
-23
Q3
-23
Q4
-23
Q1
-24
Q2
-24
Q3
-24
Q4
-24
Q1
-25
Kvartalsutfall Rullande 12
5% 
andel av  
koncernens  
omsättning

===== SIDA 17 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2025 17 (33) 
Övrig information
Väsentliga risker och 
osäkerhetsfaktorer  
Koncernens väsentliga risk- och osäkerhetsfaktorer utgörs av 
strategiska risker knutna till marknads- och 
konjunkturutveckling samt hållbarhet, och operativa risker 
relaterade till kundavtal. Koncernen är vidare exponerad för 
olika slag av finansiella risker, såsom valuta-, ränte- och 
likviditetsrisker. Koncernens risker finns utförligt beskrivna i 
bolagets årsredovisning som tillhandahålls på bolagets 
hemsida. 
Förvärv och avyttringar  
Det har inte skett några förvärv eller avyttringar under första 
kvartalet 2025. 
Moderbolaget  
Koncernens moderbolag, Coor Service Management Holding 
AB, levererar managementtjänster till sitt helägda dotterbolag 
Coor Service Management Group AB. Moderbolaget förvaltar 
även aktier i dotterföretag.  
Moderbolagets resultat efter skatt uppgick till -43 (-46) 
MSEK. Moderbolagets balansomslutning uppgick vid 
periodens slut till 7 819 (7 829) MSEK. Eget kapital i 
moderbolaget uppgick till 5 119 (5 472) MSEK.  
Transaktioner med närstående  
Inga transaktioner har ägt rum mellan Coor och närstående 
under perioden som väsentligen påverkat bolagets ställning 
och resultat.  
Ägarstruktur  
Aktierna i Coor Service Management Holding AB noterades på 
Nasdaq Stockholm den 16 juni 2015. Vid periodens slut var de 
tre största aktieägarna Första AP-fonden, Nordea Funds och 
Carnegie Fonder. 
 
1)Källa: Monitor av Modular Finance AB. Sammanställd och bearbetad data från 
bland annat Euroclear, Morningstar och Finansinspektionen. 
 
  
Aktieägare
Antal aktier 
och röster 
Andel 
aktier och 
röster, % 
Första AP-fonden 7 860 000 8,2
Nordea Funds 7 109 262 7,4
Carnegie Fonder 5 382 114 5,6
Mawer Inv. Management 4 415 224 4,6
SEB-Stiftelsen 4 300 000 4,5
Andra AP-fonden 4 277 284 4,5
SEB Funds 4 082 573 4,3
Taiga Fund Mgmt AS 3 890 027 4,1
Tredje AP-fonden 3 114 080 3,3
Svenska Handelsbanken AB for PB 2 789 170 2,9
Avanza Pension 2 474 014 2,6
Dimensional Fund Advisors 1 663 548 1,7
Ennismore Fund Management 1 562 028 1,6
Nordnet Pensionsförsäkring 1 502 851 1,6
Jens Engwall 1 356 795 1,4
Summa andel 15 största 
aktieägare 55 778 970 58,2
Övriga aktieägare 40 033 052 41,8
Totalt 95 812 022 100,0
 Coors 15 största aktieägare per 31 mar 2025¹⁾

===== SIDA 18 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   JUNI 2024 18 (33) 
  
  
 
Rapporten för perioden har inte varit föremål för revisorernas översiktliga granskning. 
 
Stockholm den 23 april 2025 
För styrelsen i Coor Service Management Holding AB 
 
 
Ola Klingenborg 
Vd och koncernchef 
 
 
 
 
  
  
  
  
  
 
 
Som ledande facility management-leverantör, främst inriktad mot integrerade och komplexa helhetsuppdrag (IFM), är Coor 
med och skapar Nordens bästa arbetsmiljöer – smarta, hållbara och fulla av glädje. Coor erbjuder specialistkompetens inom 
arbetsplatsservice, fastighetsservice och strategiska rådgivningstjänster. Vi skapar värde genom att utföra, leda och 
effektivisera kundernas serviceverksamheter, så att våra kunder kan fokusera på vad de gör bäst.  
 
Bland Coors kunder finns ett stort antal större och mindre företag och offentliga verksamheter i Norden, bland annat ABB, 
Aibel, Alleima, danska Byggnadsstyrelsen, DNV, DSB, Equinor, ICA, IKEA, Karolinska Universitetssjukhuset Solna, PKA 
(danska Polisen, Kriminalvården och Åklagarmyndigheten), PostNord, Saab, SAS, Skanska, Sweco, Swedbank, Telia 
Company, Vasakronan och Volvo Cars.  
 
Coors verksamhet startade 1998 och är sedan 2015 noterat på Nasdaq Stockholmsbörsen. Coor tar ansvar för den 
verksamhet som bedrivs i förhållande till kunder, medarbetare och ägare, men också för hur den påverkar samhället och 
miljön i ett bredare perspektiv. Läs mer på www.coor.com/sv

===== SIDA 19 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2025 19 (33) 
   
Koncernens räkenskaper  
Koncernens resultaträkning i sammandrag 
 
 
  Rullande jan-dec
Resultaträkning (MSEK) 2025 2024 12 mån 2024
Nettoomsättning 3 052 3 124 12 367 12 439
Kostnad sålda tjänster -2 699 -2 761 -11 026 -11 088
Bruttoresultat 353 363 1 341 1 351
Försäljnings- och administrationskostnader -243 -238 -984 -979
Rörelseresultat 110 125 358 372
Finansnetto -40 -39 -178 -177
Resultat före skatt 70 86 179 195
Inkomstskatt -20 -24 -65 -68
PERIODENS RESULTAT 50 62 114 126
Rörelseresultat 110 125 358 372
Av-och nedskrivningar goodwill, kundkontrakt och 
varumärken 14 20 61 67
Jämförelsestörande poster (not 3) 20 15 111 107
Justerat EBITA 144 160 530 546
Resultat per aktie, före och efter utspädning, 
SEK 0,5 0,7 1,2 1,3
  Rullande jan-dec 
 Rapport över totalresultat (MSEK) 2025 2024 12 mån 2024
Periodens resultat 50 62 114 126
Poster som senare kan återföras till 
resultaträkningen
Omräkningsdifferenser -84 40 -100 24
Kassaflödessäkringar 2 -7 9 -0
Summa övrigt totalresultat för perioden -82 33 -91 24
SUMMA TOTALRESULTAT FÖR PERIODEN -32 95 23 150
jan-mar
jan-mar 
Delårsinformationen på sidorna 19–32 utgör en integrerad del av denna finansiella rapport.

===== SIDA 20 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2025 20 (33) 
Koncernens balansräkning i sammandrag 
 
 
  31 dec 
Balansräkning (MSEK) 2025 2024 2024
TILLGÅNGAR
Immateriella tillgångar
Goodwill 3 785 3 834 3 824
Kundkontrakt 225 283 239
Övriga immateriella tillgångar 270 265 274
Materiella anläggningstillgångar 
Nyttjanderätter som innehas via leasingavtal 463 412 394
Övriga materiella anläggningstillgångar 103 92 96
Finansiella anläggningstillgångar
Uppskjuten skattefordran 1 2 4
Övriga finansiella anläggningstillgångar 39 25 36
Summa anläggningstillgångar 4 886 4 914 4 867
Omsättningstillgångar
Kundfordringar 1 484 1 470 1 571
Skattefordringar - 7 -0
Övriga rörelsetillgångar, räntebärande 1 1 1
Övriga rörelsetillgångar, icke räntebärande 403 456 462
Likvida medel 417 614 212
Summa omsättningstillgångar 2 306 2 548 2 246
SUMMA TILLGÅNGAR 7 192 7 462 7 113
31 mar 
  31 dec 
Balansräkning (MSEK) 2025 2024 2024
EGET KAPITAL OCH SKULDER
Eget kapital 1 395 1 663 1 426
Skulder
Långfristiga skulder
Upplåning (not 2) 2 290 2 268 2 289
Leasingskulder (not 2) 296 236 229
Uppskjuten skatteskuld 4 2 1
Avsättningar för pensioner 30 28 30
Ej räntebärande skulder 10 4 11
Summa långfristiga skulder 2 630 2 538 2 559
Kortfristiga skulder
Leasingskulder (not 2) 165 169 159
Aktuella skatteskulder 48 41 51
Leverantörsskulder 1 051 1 077 1 128
Övriga rörelseskulder 1 879 1 962 1 758
Avsättningar 25 12 32
Summa kortfristiga skulder 3 168 3 261 3 128
SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 7 192 7 462 7 113
31 mar

===== SIDA 21 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2025 21 (33) 
Koncernens förändring av eget kapital i sammandrag 
 
1) Coor har under det fjärde kvartalet 2024 gjort återköp av egna aktier (totalt 400 000) för att säkra det finansiella åtagandet i koncernens incitamentsprogram LTIP 2024. 
 
Det finns inte något innehav utan bestämmande inflytande då moderbolaget äger samtliga aktier i samtliga dotterbolag.   
  jan-dec 
Förändring av eget kapital (MSEK) 2025 2024 2024
Ingående balans vid periodens ingång 1 426 1 565 1 565
Periodens resultat 50 62 126
Övrigt totalresultat för perioden -82 33 24
Långsiktiga incitamentsprogram 1 3 11
Återköp av egna aktier ¹⁾ - - -15
Utdelning - - -285
Utgående balans vid periodens slut 1 395 1 663 1 426
jan-mar

===== SIDA 22 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2025 22 (33) 
Koncernens kassaflödesanalys i sammandrag 
 
  
  Rullande jan-dec 
Kassaflödesanalys (MSEK) 2025 2024 12 mån 2024
Rörelseresultat 110 125 358 372
Justering för ej kassaflödespåverkande poster 86 89 379 382
Finansnetto -42 -36 -186 -180
Betald inkomstskatt -18 -15 -50 -47
Kassaflöde före förändringar av rörelsekapital 136 162 501 527
Förändring i rörelsekapital 209 11 -42 -240
Kassaflöde från den löpande verksamheten 345 173 459 288
Nettoinvesteringar -30 -32 -113 -115
Kassaflöde från investeringsverksamheten -30 -32 -113 -115
Förändringar av lån 0 -50 20 -30
Utdelning - - -285 -285
Netto leasingåtaganden -47 -46 -191 -190
Övrigt 0 0 -15 -15
Kassaflöde från finansieringsverksamheten -47 -97 -471 -520
Periodens kassaflöde 267 45 -125 -348
Likvida medel vid periodens början 212 534 614 534
Kursdifferens i likvida medel -62 35 -72 25
Likvida medel vid periodens slut 417 614 417 212
  Rullande jan-dec 
Kassagenerering 2025 2024 12 mån 2024
Rörelseresultat (EBIT) 110 125 358 372
Avskrivningar 91 86 350 345
Justering för jämförelsestörande poster 20 15 111 107
Justerat EBITDA 221 226 819 824
Nettoinvesteringar* -30 -32 -113 -115
Förändring av rörelsekapital 209 11 -42 -240
Kassaflöde vid beräkning kassagenerering 399 205 664 469
Kassagenerering, % 181 91 81 57
jan-mar 
jan-mar 
*Nettoinvesteringar inkl realisationsresultat vid försäljning av anläggningstillgångar

===== SIDA 23 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2025 23 (33) 
Rapportering per segment 
 
  Rullande jan-dec 
Geografiska segment (MSEK) 2025 2024 12 mån 2024
Nettoomsättning
Sverige 1 664 1 691 6 684 6 711
Total omsättning 1 688 1 712 6 795 6 818
Intern försäljning -24 -20 -111 -107
Norge 525 514 2 165 2 154
Total omsättning 530 517 2 182 2 169
Intern försäljning -4 -3 -17 -16
Finland 160 177 671 688
Total omsättning 160 177 671 688
Intern försäljning 0 0 0 0
Danmark 703 742 2 848 2 887
Total omsättning 704 743 2 853 2 892
Intern försäljning -1 -1 -5 -5
Koncernstaber/övrigt -0 -0 -1 -1
Totalt 3 052 3 124 12 367 12 439
Justerat EBITA
Sverige 145 159 559 573
Norge 20 18 90 89
Finland 0 0 15 15
Danmark 34 36 103 105
Koncernstaber/övrigt -54 -54 -236 -235
Totalt 144 160 530 546
Justerat EBITA stäms av mot resultat före skatt 
enligt följande:
Av- och nedskrivningar av goodwill, kundkontrakt 
och varumärken -14 -20 -61 -67
Jämförelsestörande poster (not 3) -20 -15 -111 -107
Finansiella poster - netto -40 -39 -178 -177
Resultat före skatt 70 86 179 195
  Rullande jan-dec 
Justerad EBITA-marginal, % 2025 2024 12 mån 2024
Sverige 8,7 9,4 8,4 8,5
Norge 3,7 3,5 4,2 4,1
Finland 0,3 0,3 2,2 2,1
Danmark 4,8 4,9 3,6 3,6
Koncernstaber/övrigt - - - -
Totalt 4,7 5,1 4,3 4,4
  Rullande jan-dec 
Kontraktstyp (MSEK) 2025 2024 12 mån 2024
Nettoomsättning
IFM 1 694 1 751 7 028 7 085
FM-tjänster 1 358 1 373 5 339 5 354
Totalt 3 052 3 124 12 367 12 439
jan-mar 
jan-mar 
jan-mar

===== SIDA 24 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2025 24 (33) 
Kvartalsuppgifter – segment 
 
 
  
 2025
Geografiska segment (MSEK) Q1 Q4 Q3 Q2 Q1 Q4 Q3 Q2
Nettoomsättning, extern
Sverige 1 664 1 739 1 582 1 699 1 691 1 758 1 564 1 714
Norge 525 535 523 581 514 574 547 518
Finland 160 171 166 174 177 184 176 172
Danmark 703 746 672 726 742 771 728 758
Koncernstaber/övrigt -0 0 -0 -0 -0 -0 -0 -0
Totalt 3 052 3 192 2 943 3 180 3 124 3 287 3 016 3 162
Justerat EBITA
Sverige 145 127 126 161 159 154 120 160
Norge 20 24 19 27 18 23 18 19
Finland 0 2 10 3 0 2 10 2
Danmark 34 13 23 32 36 41 27 34
Koncernstaber/övrigt -54 -61 -59 -62 -54 -55 -50 -54
Totalt 144 105 120 161 160 166 126 161
Justerad EBITA-marginal, %
Sverige 8,7 7,3 8,0 9,5 9,4 8,8 7,7 9,3
Norge 3,7 4,5 3,7 4,6 3,5 4,0 3,3 3,7
Finland 0,3 1,0 5,9 1,5 0,3 1,2 5,8 1,2
Danmark 4,8 1,8 3,5 4,5 4,9 5,4 3,8 4,5
Koncernstaber/övrigt - - - - - - - -
Totalt 4,7 3,3 4,1 5,1 5,1 5,1 4,2 5,1
 2025
Kontraktstyp (MSEK) Q1 Q4 Q3 Q2 Q1 Q4 Q3 Q2
Nettoomsättning, extern
IFM 1 694 1 860 1 649 1 825 1 751 1 957 1 667 1 835
FM-tjänster 1 358 1 331 1 295 1 355 1 373 1 330 1 349 1 327
Totalt 3 052 3 192 2 943 3 180 3 124 3 287 3 016 3 162
2024 2023
2024 2023

===== SIDA 25 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2025 25 (33) 
Moderbolagets räkenskaper 
Moderbolagets resultaträkning i sammandrag 
 
  Rullande jan-dec 
Resultaträkning (MSEK) 2025 2024 12 mån 2024
Nettoomsättning 1 1 6 6
Försäljnings- och administrationskostnader -7 -10 -51 -55
Rörelseresultat -5 -9 -45 -49
Övriga finansiella intäkter och kostnader -34 -33 -156 -155
Resultat efter finansiella poster -39 -42 -201 -204
Koncernbidrag 0 0 153 153
Resultat före skatt -39 -42 -49 -51
Inkomstskatt -4 -4 -15 -15
PERIODENS RESULTAT -43 -46 -64 -66
jan-mar

===== SIDA 26 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2025 26 (33) 
Moderbolagets balansräkning i sammandrag 
 
  31 dec 
Balansräkning (MSEK) 2025 2024 2024
TILLGÅNGAR
Aktier i dotterbolag 7 789 7 789 7 789
Uppskjuten skattefordran 2 16 6
Övriga finansiella anläggningstillgångar 10 8 9
Summa finansiella anläggningstillgångar 7 801 7 813 7 804
Fordringar på koncernföretag * 0 1 156
Skattefordringar 8 0 7
Övriga rörelsetillgångar 8 10 2
Likvida medel * 3 5 2
Summa omsättningstillgångar 18 16 167
SUMMA TILLGÅNGAR 7 819 7 829 7 971
  31 dec 
Balansräkning (MSEK) 2025 2024 2024
EGET KAPITAL OCH SKULDER
Eget kapital 5 119 5 472 5 162
Skulder
Upplåning 2 290 2 268 2 289
Avsättningar för pensioner 13 10 12
Övriga avsättningar 8 0 8
Summa långfristiga skulder 2 311 2 279 2 309
Skulder till koncernföretag * 344 38 460
Leverantörsskulder 8 6 0
Övriga rörelseskulder 29 35 27
Övriga avsättningar 8 0 12
Summa kortfristiga skulder 389 78 499
Summa skulder 2 700 2 357 2 808
SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 7 819 7 829 7 971
31 mar 
* Bolaget ingår i koncernens gemensamma cash pool där dotterbolaget Coor Service Management Group AB är huvudkontoinnehavare gentemot 
banken. Bolagets saldo i koncernens cash pool redovisas som en fordran eller skuld till koncernbolag.
31 mar

===== SIDA 27 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2025 27 (33) 
Nyckeltal  
Nyckeltal 
 
Data per aktie 
  
 Rullande jan-dec 
Nyckeltal, koncern (MSEK) 2025 2024 12 mån 2024
Omsättning 3 052 3 124 12 367 12 439
Tillväxt nettoomsättning, % -2,3 4,9 -1,8 -0,0
  varav organisk tillväxt, % -1,8 2,0 -1,4 -0,5
  varav förvärvad tillväxt, % 0,0 3,3 0,3 1,0
  varav valutaeffekter, % -0,5 -0,4 -0,6 -0,5
Rörelseresultat (EBIT) 110 125 358 372
Rörelsemarginal, % 3,6 4,0 2,9 3,0
EBITA 125 145 419 439
EBITA-marginal, % 4,1 4,6 3,4 3,5
Justerat EBITA 144 160 530 546
Justerad EBITA-marginal, % 4,7 5,1 4,3 4,4
Justerat EBITDA 221 226 819 824
Justerad EBITDA-marginal, % 7,2 7,2 6,6 6,6
Justerat nettoresultat 64 82 176 193
Rörelsekapital -1 022 -1 086 -1 022 -831
Rörelsekapital / Nettoomsättning, % -8,3 -8,6 -8,3 -6,7
Kassagenerering, % 181 91 81 57
Nettoskuld 2 325 2 062 2 325 2 458
Skuldsättningsgrad, ggr 2,8 2,4 2,8 3,0
Soliditet, % 19 22 19 20
jan-mar 
   Rullande jan-dec
Data per aktie 2025 2024 12 mån 2024
Aktiekurs vid utgången av perioden 34,6 50,2 34,6 34,3
Totalt antal aktier vid periodens utgång 95 812 022 95 812 022 95 812 022 95 812 022
Antal aktier i eget förvar¹⁾ -941 856 -825 807 -941 856 -941 856
Antal utestående aktier 94 870 166 94 986 215 94 870 166 94 870 166
Genomsnittligt antal utestående aktier 94 870 166 94 986 215 95 075 902 95 104 517
Resultat per aktie, före och efter utspädning, SEK 0,53 0,65 1,20 1,33
Eget kapital per aktie, SEK 14,71 17,51 14,71 15,03
jan-mar 
¹⁾Återköp av egna aktier har gjorts för att säkerställa åtaganden enligt koncernens långsiktiga incitamentsprogram .

===== SIDA 28 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2025 28 (33) 
Noter  
Not 1 - Redovisningsprinciper  
Denna delårsrapport har upprättats enligt IAS 34 Delårsrapportering och Årsredovisningslagen. Koncernens finansiella rapporter är 
upprättade i enlighet med International Financial Reporting Standards (IFRS) såsom de antagits av EU. De redovisningsprinciper 
som tillämpas överensstämmer med de som beskrivs i koncernens årsredovisning för 2024.  
 
Moderbolagets finansiella rapporter är upprättade i enlighet med Årsredovisningslagen och RFR 2, Redovisning för juridiska 
personer.  
 
Till följd av avrundningar kan differenser i summeringar förekomma i denna delårsrapport.  
 
Not 2 – Finansiella instrument  
Redovisade belopp och verkligt värde för upplåning, som ingår i kategorin finansiella skulder värderade till upplupet 
anskaffningsvärde, är som följer: 
 
 
Rådande kreditmarginal i koncernens finansieringsavtal anses vara marknadsmässig varför redovisat värde överensstämmer med 
verkligt värde. Koncernen bedömer att värderingen är gjord i enlighet med nivå 2 i värdehierarkin vilket innebär att den baseras på 
observerbara marknadsdata.  
 
Not 3 – Jämförelsestörande poster  
Jämförelsestörande poster exkluderas från det rörelseresultat, justerat EBITA, som koncernen anser vara mest relevant att följa. I 
nedanstående tabell specificeras de jämförelsestörande poster som påverkat resultatet under perioden. Integration och 
omstrukturering avser såväl organiska affärer som genomförda förvärv, där integrationskostnader till exempel utgörs av kostnader 
för integration av IT-system, medan omstrukturering primärt avser kostnader relaterade till personalreduktioner. Förvärvsrelaterade 
kostnader utgörs helt av transaktionskostnader.  
Jämförelsestörande poster under kvartalet uppgick till 20 MSEK och består i huvudsak av omstruktureringskostnader kopplade 
till den organisationsförändring som annonserades under januari 2025. 
 
  
 
 31 dec  31 dec
(MSEK) 2025 2024 2024 2025 2024 2024
Skulder leasing 461 405 388 461 405 388
Skulder till kreditinstitut 1 040 1 268 1 039 1 040 1 268 1 039
Obligationslån 1 250 1 000 1 250 1 250 1 000 1 250
Övriga långfristiga skulder 0 0 0 0 0 0
Summa 2 752 2 674 2 677 2 752 2 674 2 677
31 mar 31 mar
Redovisat värde Verkligt värde 
  Rullande jan-dec 
Jämförelsestörande poster (MSEK) 2025 2024 12 mån 2024
Integration -2 -5 -17 -20
Omstrukturering -16 -8 -89 -81
Förvärvsrelaterade kostnader 0 0 -4 -4
Övrigt -1 -2 -2 -2
Summa -20 -15 -112 -107
jan-mar

===== SIDA 29 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2025 29 (33) 
Not 4 – Ställda säkerheter och eventualförpliktelser 
 
Moderbolaget  
Moderbolaget har ställt ut en moderbolagsgaranti om 33 (35) MSEK för att säkerställa finansiella åtaganden för det finska 
dotterbolaget gällande leasingram och bankgarantier. I övrigt finns det inte några ställda säkerheter eller eventualförpliktelser i 
moderbolaget. 
  
  
  31 dec 
Ställda säkerheter (MSEK) 2025 2024 2024
Bankgarantier 41 44 43
Summa 41 44 43
  31 dec 
Eventualförpliktelser (MSEK) 2025 2024 2024
Fullgörandegarantier 159 153 157
Summa 159 153 157
31 mar 
31 mar

===== SIDA 30 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2025 30 (33) 
Utvalda nyckeltal 
För att ge investerare och andra intressenter tydligare information om koncernens verksamhet och 
underliggande framgångsfaktorer har Coor valt att lämna information om ett antal viktiga nyckeltal. 
Nedan förklaras syftet med dessa nyckeltal. För definitioner av begrepp och beräkning av nyckeltal, 
se sidan 32.   
 
Tillväxt  
Koncernen bedömer att den organiska tillväxten bäst speglar 
den underliggande tillväxten i verksamheten, då denna 
exkluderar effekten av förvärv samt fluktuationer i 
valutakurser.  
Resultat och lönsamhet  
För att reflektera utvecklingen och lönsamheten i den 
underliggande verksamheten på ett mer rättvisande sätt har 
koncernen definierat nyckeltal där resultatet justerats för 
jämförelsestörande poster samt av- och nedskrivningar av 
goodwill, kundkontrakt och varumärken. Koncernen bedömer 
att justerat EBITA är det mått på rörelseresultat som tydligast 
återspeglar den underliggande lönsamheten och det är även 
detta resultatmått som koncernens segment följs upp och 
utvärderas utifrån internt.   
Resultatmåttet justerat nettoresultat exkluderar de icke 
kassaflödespåverkande posterna av- och nedskrivningar av 
goodwill, kundkontrakt och varumärken från koncernens 
nettoresultat och utgör underlag för beslut om utdelning till 
aktieägarna.  
Kassaflöde och rörelsekapital  
Coor arbetar hela tiden proaktivt för att säkra kassaflödet, 
både utifrån ett rörelsekapitals- och investeringsperspektiv. 
Coor fokuserar på att analysera kassagenereringen, definierat 
som kvoten av ett förenklat operativt kassaflöde och justerat 
EBITDA.   
Koncernen har som målsättning att ha en kassagenerering 
som uppgår till minst 90 procent (på rullande 12 månader). För 
att måttet ska vara rättvisande över tid utgår koncernen vid 
beräkning av kassagenerering från ett rörelseresultat och 
operativt kassaflöde som är rensat för jämförelsestörande 
poster.   
För att nå uppsatt mål för kassagenerering är det av stor 
vikt att minimera rörelsekapitalet och upprätthålla ett negativt 
rörelsekapital, varför koncernen löpande följer upp storleken 
på rörelsekapitalet i relation till nettoomsättningen.  
Nettoskuld och skuldsättningsgrad  
För att löpande säkerställa att koncernen har en ändamålsenlig 
finansieringsstruktur och efterlever de finansiella åtaganden 
som finns i låneavtalet är det relevant att analysera 
nettoskulden och skuldsättningsgraden (definierad som 
nettoskuld dividerat med justerat EBITDA rullande 12 
månader). Koncernen har en målsättning att   
skuldsättningsgraden ska understiga 3,0 gånger.

===== SIDA 31 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2025 31 (33) 
Avstämning av utvalda nyckeltal 
I nedanstående tabell framgår avstämning mellan beräknade nyckeltal och resultat- respektive balansräkning. 
 
 
 
 
 
För avstämning av kassagenerering, se sid 22.
 Rullande jan-dec 
 Avstämning av justerade resultatmått (MSEK) 2025 2024 12 mån 2024
Rörelseresultat (EBIT) 110 125 358 372
Av- och nedskrivning kundkontrakt och 
varumärken 14 20 61 67
EBITA 125 145 419 439
Jämförelsestörande poster (not 3) 20 15 111 107
Justerat EBITA 144 160 530 546
Avskrivningar 76 66 289 278
Justerat EBITDA 221 226 819 824
Periodens resultat 50 62 114 126
Av- och nedskrivning kundkontrakt och 
varumärken 14 20 61 67
Justerat nettoresultat 64 82 176 193
jan-mar 
 Rullande jan-dec 
Specifikation rörelsekapital (MSEK) 2025 2024 12 mån 2024
Kundfordringar 1 484 1 470 1 484 1 571
Övriga rörelsetillgångar, icke räntebärande 403 456 403 462
Leverantörsskulder -1 051 -1 077 -1 051 -1 128
Övriga rörelseskulder, icke räntebärande -1 879 -1 962 -1 879 -1 758
Avgår upplupna finansiella kostnader 20 27 20 22
Rörelsekapital -1 022 -1 086 -1 022 -831
jan-mar 
 Rullande jan-dec 
Specifikation nettoskuld (MSEK) 2025 2024 12 mån 2024
Upplåning 2 290 2 268 2 290 2 289
Leasingskulder 461 405 461 388
Avsättningar för pensioner 30 28 30 30
Likvida medel -417 -614 -417 -212
Övriga finansiella anläggningstillgångar, 
räntebärande -39 -25 -39 -36
Övriga rörelsetillgångar, räntebärande -1 -1 -1 -1
Nettoskuld 2 325 2 062 2 325 2 458
jan-mar

===== SIDA 32 =====

COOR SERVICE MANAGEMENT HOLDING AB │DELÅRSRAPPORT:  JANUARI   –   MARS 2025 32 (33) 
  
Definitioner  
Kostnad sålda tjänster  
Kostnader som är direkt relaterade till utförandet av de fakturerade tjänsterna, 
avskrivningar på maskiner och inventarier samt avskrivning av goodwill, 
kundkontrakt och varumärken.  
Jämförelsestörande poster  
Jämförelsestörande poster utgörs främst av kostnader för integration av kontrakt 
och förvärv samt mer omfattande omstruktureringsprogram. Jämförelsestörande 
poster inkluderas antingen i kostnad sålda tjänster eller i försäljnings- och 
administrationskostnader.  
EBITA  
Rörelseresultat före avskrivningar på goodwill, kundkontrakt och varumärken.  
Justerat EBITA  
Rörelseresultat före avskrivningar på goodwill, kundkontrakt och varumärken, 
exklusive jämförelsestörande poster.  
Justerat EBITDA 
Rörelseresultat före avskrivningar på samtliga materiella och immateriella 
anläggningstillgångar, exklusive jämförelsestörande poster.  
Justerat nettoresultat  
Resultat efter skatt exklusive avskrivningar på goodwill, kundkontrakt och 
varumärken.  
Rörelsekapital 
Icke räntebärande omsättningstillgångar med avdrag för icke räntebärande 
kortfristiga skulder per balansdagen.  
Nettoinvesteringar  
Nettot mellan investeringar i materiella och immateriella anläggningstillgångar och 
erhållen likvid vid försäljning av materiella och immateriella anläggningstillgångar.  
R12 
Rullande 12 månader. 
FTE 
Antal anställda omräknat till heltidstjänster. 
Lika möjligheter 
Könsfördelning mellan kvinnliga och manliga chefer. 
Medarbetarnöjdhet (MMI) 
Coor genomför årligen en omfattande medarbetarundersökning med hjälp av ett 
externt undersökningsbolag. 
Kundnöjdhet (NKI) 
Coor genomför årligen en omfattande kundundersökning med hjälp av ett externt 
undersökningsbolag. 
 
NPS/eNPS 
Net Promotor Score (NPS/eNPS) är ett standardiserat mått på 
kunders/medarbetares lojalitet. Resultatet utgör den procentuella andelen av 
kunder/medarbetare som bedömt företaget med 9 eller 10 poäng (ambassadörer) 
reducerat med den procentuella andel av medarbetare som bedömt företaget med 
0 till 6 poäng (kritiker).  
Scope 1-3 
Scope 1 omfattar alla direkta växthusgasutsläpp. För Coor inkluderar detta utsläpp 
från förbränning av fossila bränslen från fordon och arbetsmaskiner. 
Scope 2 inkluderar indirekta utsläpp från energianvändning i form av el, värme och 
kyla. 
Scope 3 inkluderar andra indirekta utsläpp från inköpta varor och tjänster, 
affärsresor, kapitalvaror, investeringar, medarbetares pendling, avfallshantering, 
uppströmstransport samt distribution. 
 
 
Beräkning av nyckeltal  
Tillväxt nettoomsättning  
Periodens förändring av nettoomsättning i procent av nettoomsättning 
motsvarande period föregående år.  
Organisk tillväxt  
Periodens förändring av nettoomsättning i procent av nettoomsättning 
motsvarande period föregående år exklusive förvärv och valutakurseffekter.  
Förvärvad tillväxt  
Periodens nettoomsättning hänförlig till förvärvade verksamheter, exklusive 
valutaeffekter, i procent av nettoomsättning motsvarande period föregående år.  
EBITA-marginal  
EBITA i procent av nettoomsättning.  
Justerad EBITA-marginal 
 Justerat EBITA i procent av nettoomsättning.  
Justerad EBITDA-marginal  
Justerat EBITDA i procent av nettoomsättning.  
Rörelsekapital/nettoomsättning  
Rörelsekapital på balansdagen i procent av nettoomsättningen (rullande  
12 månader).  
Nettoskuld  
Räntebärande anläggnings- och omsättningstillgångar med avdrag för lång- och 
kortfristiga räntebärande skulder per balansdagen.  
Resultat per aktie  
Periodens resultat hänförlig till moderbolagets ägare i förhållande till 
genomsnittligt antal utestående stamaktier.  
Eget kapital per aktie  
Eget kapital vid periodens slut, hänförligt till moderbolagets aktieägare, dividerat 
med antalet utestående aktier vid periodens slut.  
Soliditet  
Koncernens egna kapital och reserver som kan hänföras till moderbolagets ägare 
per balansdagen i procent av total balansomslutning per balansdagen.  
Kassagenerering  
Justerat EBITDA minus nettoinvesteringar samt justerat för förändringar i 
rörelsekapital i procent av justerat EBITDA.  
Skuldsättningsgrad/kapitalstruktur  
Räntebärande nettoskuld per balansdagen dividerat med justerat EBITDA (rullande 
12 månader). 
TRIF (total recorded injury frequency) 
Totalt antal skador x 1 000 000/antal arbetstimmar. Skador till/från arbetet är 
exkluderade. 
Koldioxidutsläpp från scope 1 - fordonsflotta 
Utsläpp av koldioxidekvivalenter från inköpt bränsle från egenägda och leasade 
arbetsmaskiner och fordonsflotta redovisas i absoluta tal (tCO
2e). 
Koldioxidutsläpp från scope 2 - lokaler 
Utsläpp av koldioxidekvivalenter från el, värme och kyla i de lokaler där Coor har 
operationell kontroll över energianvändningen redovisas i absoluta tal (tCO2e). 
Koldioxidutsläpp från scope 3 – mat och dryck 
Utsläpp av koldioxidekvivalenter från inköpta livsmedel som ingår i 
serviceleveransen mat och dryck (kgCO2e/kg inköpta livsmedel).  
Koldioxidutsläpp från scope 3 i leverantörsled 
Summan av emissioner från leverantörer som har SBT (för rapporteringsåret) 
dividerat med summan av emissioner från inköpta varor och tjänster och 
uppströmstransport & distribution (rapporteringsåret).

===== SIDA 33 =====

För mer information 
För frågor kring rapporten, kontakta CFO och IR-direktör Andreas Engdahl (+46 10 559 54 63) 
 
För frågor om verksamheten eller bolaget i övrigt, kontakta vd och koncernchef Ola Klingenborg  
(+46 702 686 430) eller kommunikationsdirektör Magdalena Öhrn (+46 10 559 55 19).  
 
Mer information finns också på vår webbplats: www.coor.com/sv 
 
Inbjudan till press- och analytikerpresentation 
Den 23 april 2025 klockan 10:00 CEST presenterar bolagets koncernchef och CFO utvecklingen under det första 
kvartalet genom en webcast.  
 
För att delta kan du registrera dig via nedan länkar. Audio-länken är för dig som endast lyssnar eller om du vill 
ställa en fråga muntligen. För dig som inte ska ställa några frågor men vill se presentationen, använd webcast -
länken. 
 
Webcast Audience URL (för att registrera sig för webpresentationen utan möjlighet att ställa frågor):  
https://onlinexperiences.com/Launch/QReg/ShowUUID=9FD4BB48-7A5F-43D1-A292-8B8A1B49B919 
 
Audio Conference Call Access (för att registrera sig för ljud och för möjlighet att ställa frågor):  
https://emportal.ink/4hIQdZY 
 
Finansiell kalender 
25 april 2025 Årsstämma 2025  
14 juli 2025 Delårsrapport januari – juni 2025  
23 oktober 2025 Delårsrapport januari – september 2025  
11 februari 2026 Bokslutskommuniké januari – december 2025  
Denna information är sådan information som Coor Service Management Holding AB är skyldigt att offentliggöra 
enligt EU:s marknadsmissbruksförordning. Informationen lämnades, genom ovanstående kontaktpersons försorg, 
för offentliggörande den 23 april 2025 klockan 07:30 CEST.