FULLTEXT DEL 1 AV 4
Årsredovisning 2023
===== SIDA 1 ===== Års- och hållbarhetsredovisning 2023 ===== SIDA 2 ===== OM SECURITAS 1 KONCERNCHEFENS KOMMENTARER 4 MEDARBETARE 6 STRATEGI OCH MÅL 8 VÅRT ERBJUDANDE 15 VÅR VERKSAMHET 19 DEN GLOBALA SÄKERHETS- MARKNADEN OCH TRENDER 21 VÅRT HÅLLBARHETSARBETE 25 BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT OCH LEDNING 32 Securitas styrningsmodell 34 Styrelse 39 Koncernledning 41 Proaktiv riskhantering och intern styrning och kontroll 43 SECURITAS FINANSIELLA MODELL 47 ÅRSREDOVISNING 49 Förvaltningsberättelse 50 Koncernens finansiella rapporter 59 Koncernens noter och kommentarer 65 Moderbolagets finansiella rapporter 115 Moderbolagets noter och kommentarer 118 Styrelsens underskrifter 126 Revisionsberättelse 127 Kvartalsdata 132 HÅLLBARHETSNOTER 135 Bestyrkanderapport 148 SECURITAS AKTIE 149 SECURITAS HISTORIA 151 FINANSIELL INFORMATION 153 Sidorna 50–126 utgör Securitas formella årsredovis - ning. Securitas hållbarhetsarbete beskrivs i hållbar - hetsredovisningen på sidorna 25–31 och 135–148. Den officiella versionen av års- och hållbarhetsredo - visningen är upprättad på svenska i det europeiska elektroniska formatet (Esef). Se www.securitas.com för Securitas årsrapportering. Innehåll Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023 ===== SIDA 3 ===== Securitas position som den näst största leverantören av säkerhetstjänster globalt, med närvaro på 44 marknader, med tusen - tals kunder, placerar Securitas som en framstående aktör i branschen. Europa och Nordamerika utgör de största regionerna, med betydande tillväxtmöjligheter, främst inom teknisk innovation och utveckling. Securitas har även verksamhet i Ibero- Amerika och i AMEA-regionen. Vi tillhanda - håller unika erbjudanden som kombinerar människor med teknik i hållbara och världs - ledande säkerhetslösningar. VÅRT SYFTE Securitas syfte är: ”Vi finns här för att göra din värld till en tryggare plats.” Vårt syfte påminner alla medarbetare om att de bidrar till något större och att detta syfte är anled - ningen till att företaget existerar. Vårt syfte är inte bara ett uttryck; det är en drivkraft som genomsyrar alla aspekter av företagets verksamhet. Det under - stryker vikten av säkerhet och trygghet i dagens värld samtidigt som det utgör en stabil grund för strategi, kultur och värdeskapande. Vårt värdeskapande och positiva inverkan på samhället är starkt förknippat med våra värden och tydligt i vår nettopåverkans - grad på 70 procent och AAA-betyget från Upright Project. VÅRA VÄRDERINGAR För att leva upp till vårt syfte vägleds våra medarbetare av våra tre kärnvärden – ärlighet, vaksamhet och hjälpsamhet. De definierar vilka vi är och hur vi agerar och strävar för att uppfylla vårt syfte. De tre prickarna symboliserar dessa värden och signalerar att vi ser till varandra och männ - iskorna omkring oss. Integritet betyder att vara ärlig. Vi kompro - missar aldrig med vår integritet, etik eller uppriktighet. Vaksamhet innebär att vara uppmärksam, ta initiativ och att alltid utvärdera möjlig - heter att förbättra. Hjälpsamhet innebär att vara tillgänglig, serviceinriktad och tillmötesgående mot våra kunder och kollegor. En partner inom säkerhetstjänster med global räckvidd och lokal närvaro 1 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Securitas ===== SIDA 4 ===== 157 249 Total försäljning, MSEK (133 237) 9% Organisk försäljningstillväxt (7) 32% Teknik och säkerhets- lösningar, andel av total försäljning (28) 9%* Valutajusterad försäljnings- tillväxt inom teknik och säkerhetslösningar 6,5% Rörelsemarginal (6,0) 3,80 Föreslagen utdelning per aktie, SEK (3,45) 80% Operativt kassaflöde av rörel- seresultat (71) 2,7 Nettoskuld i relation till EBITDA före jämförelsestö- rande poster (3,3) 341 000 Medarbetare (358 000) 44 Antal marknader med verksamhet (45) 90% Kundkontinuitet (89) 25% Andel kvinnliga chefer på alla nivåer (24) +6% Skadefrekvens, ökning (0) 2023 i korthet * Inklusive STANLEY Securitys valutajusterade försäljning motsvarande period Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023 2Om Securitas ===== SIDA 5 ===== We see a different world Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023 3Om Securitas ===== SIDA 6 ===== När vi blickar tillbaka på 2023 ser vi att vi förbättrade våra kunderbjudanden markant i vår globala kundportfölj vilket skapar möjligheter för tillväxt inom teknik och säkerhetslösningar, där integrationen med STANLEY Security spelar en central roll. Parallellt har vi lagt stor vikt vid andra åtgärder för att nå våra mål. Efter flera år av modernisering, digitalisering och strategiska förvärv, har vi nu ett stabilare Securitas, ett starkare kunderbjudande med möjligheter till kommersiella synergier och vi är trygga med vår förmåga att skapa högre aktieägarvärde. Då vår transformation och vårt integrationsarbete inte ännu är slutfört, är det värt att betona att vi går in i den sista fasen av denna resa, och kopplar högre värdeskapande till vårt rörelsemarginalmål på 8 procent, samtidigt som vi förbättrar kassaflödet och minskar skuldsättningsgra - den. Den övergripande utvecklingen under 2023 ger oss tilltro till att vi är på rätt väg mot våra finansiella mål. Koncernens utveckling Den höga inflationen och de höga räntorna fortsatte att påverka det globala ekono - miska läget och arbetskraftsbristen bestod. Koncernens organiska försäljningstillväxt uppgick till 9 procent (7) under 2023 och drevs främst av prishöjningar men det var även en märkbar volymtillväxt inom teknik och säkerhetslösningar såväl som inom flygplatsverksamheten. Teknik och säkerhetslösningar, som karak- täriseras av hög marginal, uppvisade en stark valutajusterad tillväxt om 9 procent och utgjorde 32 procent av koncernens försäljning och 53 procent av koncernens rörelseresultat, med en rörelsemarginal på 10,8 procent under 2023. Detta understryker våra framsteg att bli den världsledande part - nern inom teknik och säkerhetslösningar. Inom säkerhetstjänster är vår främsta prioritet att förbättra lönsamheten i kon - traktsportföljen. Resultaten var blandade med positiv påverkan från aktiv hantering av kontraktsportföljen, balans mellan pris och lönekostnadsökningar och något för - bättrade arbetsmarknader under det andra halvåret. Lönsamheten var främst dämpad av negativ resultatutveckling i verksam - heten Kritisk infrastruktur och något sämre utveckling i Europa. Rörelsemarginalen nådde 6,5 procent (6,0) för helåret, främst driven av verksamheten inom teknik och säkerhetslösningar, där vi har realiserat betydande kostnadsbespa - ringar, främst i Nordamerika. Integrationen och värdeskapandet med STANLEY Security Kraftfulla prestationer i linje med strategin Koncernchefens kommentarer Magnus Ahlqvist ”Integrationen och värdeskapandet genom etableringen av det globala Securitas Technology stöttade marginalförbättringen under hela året.” Magnus Ahlqvist VD och koncernchef 4 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Koncernchefens kommentarer ===== SIDA 7 ===== moderna Securitas. Under hans tid som styrelseordförande på 1980- och 1990-talet stöttade han företaget att växa markant och påbörjade en internationell expansion. Melker Schörling utsågs till vd och kon - cernchef 1987 och blev samtidigt ägare. Under hans ledarskap skapades grunden för dagens Securitas. Melker Schörling är ansvarig, mer än någon annan, för det fantastiska företag vi är idag, inklusive våra värderingar, kundfokus och kvalitet i vår verksamhet genom vår decentraliserade affärsmodell. Han inledde även den inter - nationella expansionen, vilket resulterat i att Securitas är det ledande säkerhetsföreta - get i världen idag. Enastående insatser under ett utmanande år Jag vill uttrycka min tacksamhet till alla på Securitas för era utomordentliga insatser under ett utmanande år präglat av geopo - litisk osäkerhet och inflationstryck. Jag vill även tacka alla våra aktieägare och samar - betspartners för ert förtroende och stöd. Vi har uppnått betydande förbättringar vilket stärker vårt erbjudande till kunderna och vår marknadsposition, och blir nu världens ledande säkerhetsföretag. Detta kommer i sin tur att bidra till att förbättra avkastningen för våra aktieägare kommande år. Stockholm 26 mars 2024 Magnus Ahlqvist VD och koncernchef fortskrider enligt plan och stöttade margi - nalförbättringen under hela året. Det operativa kassaflödet i koncernen uppgick till 80 procent av rörelseresultatet under 2023, vilket är i den övre delen av vårt finansiella mål. Kassaflödet förbättrades inom samtliga segment i verksamheten. Kassaflödet är fortsatt i fokus under 2024 för att säkerställa att vi stärker vår balans - räkning och skapar utrymme för investe - ringar i vår verksamhet. Den återstående delen av bryggfaciliteten som användes för att finansiera delar av förvärvet av STANLEY Security återbetala - des i sin helhet i juli. Nettoskuld i relation till EBITDA före jämfö - relsestörande poster var 2,7 vid årsskiftet, vilket är en markant förbättring. Vi är nu i linje med vårt finansiella mål om lägre än 3x nettoskuld i relation till EBITDA tidigare än vårt kommunicerade mål att nå det vid slutet av 2024. Transformation för långsiktig lönsam tillväxt Transformationsprogrammen som vi genomfört i Nordamerika och som nu implementeras i Europa och Ibero-Amerika förändrar våra digitala förutsättningar i grunden som företag. Detta omfattar nya plattformar för att samarbeta med våra kunder och stärker vår position som det ledande företaget inom säkerhetslösningar. Ambitiösa hållbarhetsmål Under 2022 nåddes ett betydande håll - barhetsmål då vi som det första stora säkerhetsbolaget i vår bransch anslöt sig till Science Based Targets initiative (SBTi). Under 2023 har vi varit aktivt engagerade i att formulera och validera mål mot att minska koncernens klimatpåverkan. I december validerades våra mål av SBTi vilket innebär att Securitas förbinder sig till betydande utsläppsminskningar, ett avgö - rande steg mot att begränsa den globala uppvärmningen till under 1,5°C. Två legender har gått bort Under året gick två betydande personer bort som ligger bakom och skapat det fantastiska företag som Securitas är idag – Gustaf Douglas och Melker Schörling. Gustaf Douglas representerade vår största ägare och medverkade till att skapa det ”Teknik och säkerhetslösningar, med hög marginal, uppvisade en stark valutajusterad tillväxt om 9 procent under 2023.” Transformationsprogrammen förändrar i grunden våra digitala förutsättningar som företag. 5 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Koncernchefens kommentarer ===== SIDA 8 ===== Toolbox Securitas Toolbox handlar om hur vi kom - municerar och skapar vår kultur. Det är en uppsättning av sju grundprinciper, illustre - rade med figurer, som fångar vårt DNA som verksamhet. Det beskriver vilka vi är och hur vi arbetar, men även hur vi engagerar oss i våra kunder och omvärlden. Det innehåller exempelvis våra värderingar, vikten av att agera etiskt såväl som vårt ramverk för ledarskap, som beskrivs nedan. Då vi enas runt dessa principer blir vi ännu starkare som team. Toolbox har använts i decennier och upp - daterades och nylanserades under 2022, både som ett fysiskt verktyg och i tryckt och digital version. Under 2023 satte vi upp ett mål att utbilda 90 procent av våra ledare i vår uppdaterade Toolbox, vilket vi nådde. Vi har även delgett en kortare samanfat - tande version till samtliga medarbetare genom omfattande kommunika tions- aktiviteter. Medarbetarmätning Vår verksamhet handlar om människor, och med det följer ett genuint intresse att lyssna till våra kollegor och samla in synpunkter på våra styrkor i organisationen och utveck - lingsmöjligheter. Under 2023 lanserade vi den första globala medarbetarundersök - ningen, där alla kollegor kommer att bjudas in årligen för att ge anonymiserad feedback. Då det är viktigt för oss att ha engagerade medarbetare och att vara en inkluderande och rättvis arbetsgivare är centralt för oss, lägger vi särskild vikt vid frågor som handlar om engagemang, lika möjligheter, en inklu - derande kultur och inkluderande ledarskap. Globalt deltog 47 procent. Det betyder att närmare 128 000 medarbetare gav syn - punkter på Securitas som arbetsgivare, och med fler än en miljon fritextkommentarer. Med dessa insikter har vi bättre förut - sättningar att stötta våra medarbetare att prestera sitt bästa och att bidra till positiva resultat i verksamheten. Det hjälper oss att förse ledare med insikter för att arbeta med utvecklingsaktiviteter samt att driva på våra insatser för mångfald, rättvisa och inkludering för att säkerställa att vi anpassar våra initiativ till våra medarbetares och vår organisations förändrade behov. Vi växer och utvecklar vår organisation och våra medarbetare för att leverera en bra kundupplevelse. Ramverk för ledarskap Bra ledare kombinerar olika beteenden som inspirerar, motiverar och vägleder oss mot gemensamma mål. Inom Securitas har vi tiotusentals talangfulla chefer och ledare globalt. Med vår decentraliserade affärsmodell är ledarskap än viktigare för oss. Gott ledar - skap hjälper varje kollega att växa och pre - stera sitt bästa, och det är grundläggande för att leverera kvalitet i en serviceverksam - het och det leder till gladare kunder såväl som långsiktig framgång för oss. Securitas ledaskapsmodell är baserad på 12 viktiga ledarskapsbeteenden som vi anser vara nödvändiga för att vara en fram - gångsrik ledare, och med våra värderingar som grund. Dessa beteenden sätter tydliga förväntningar på vad vi förväntar oss av våra ledare inom Securitas, och de utgör basen för utvecklingsaktiviteter, utvärdering av prestationer och successionsplanering. Vi ser till varandra och människorna omkring oss för att göra din värld till en tryggare plats. Securitas verksamhet handlar om människor Vi arbetar intensivt för att skapa en inkluderande miljö där alla skall känna sig uppskattade och uppmuntras att bidra och växa med vårt företag. 6 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Medarbetare ===== SIDA 9 ===== De 12 ledarskapsbeteendena är grupperade i tre fokusområden: att driva prestation, att utveckla sig själv och andra samt att genomföra vår strategi. Varje fokusområde är underbyggda av fyra beteenden. Under 2023 började vi utvärdera våra ledare mot dessa principer och vi har genomfört en omfattande serie ledarskapsutbildningar inom hela organisationen, både via e-ut - bildning och via globala nätverk av interna utbildare och handledare. Medarbetarlöfte Att kunna attrahera och behålla den rätta kompetensen är i centrum för vår fram - gång. För att konkretisera vad vi vill att våra kollegor konsekvent skall uppleva, och kunna kommunicera det tydligt, har vi genomfört ett omfattande arbete med ett stort antal interna och externa intervjuer, enkätundersökningar, fokusgruppsinter - vjuer och benchmark med andra företag för att informera om utvecklingen och utform - ningen av ett globalt medarbetarlöfte. Detta involverade organisationsövergripande fokusgrupper såväl som interna och externa undersökningar, vilket gjorde det möjligt för oss att definiera nyckelegenskaper för alla våra kritiska talangpooler. Securitas medarbetarlöfte är utformat med vårt övergripande syfte och våra värderingar integritet, vaksamhet och hjälpsamhet. Det återspeglar vilka vi är och vilka vi vill vara i framtiden, fokuserat på tre erbjudanden och möjligheter. Möjlighet – löftet att erbjuda karriärmöjlig - heter och en rättvis utvecklingsmiljö. Medarbetare – löftet att erbjuda en omtänksam gemenskap där du betyder något och ett företag med bra ledare och en kultur med samarbete och gemenskap. Arbete – löftet att erbjuda ett meningsfullt arbete där kollegor kan leva vårt syfte och vara en del i transformationen av säkerhetsbranschen. Vårt globala medarbetarlöfte och vårt employer branding-koncept kommer att införas i utvalda länder under 2024. Melker Schörling-stipendiet Vi tror på att ge våra medarbetare möj - ligheten att växa och utvecklas genom global praktisk erfarenhet. Melker Schörling-stipendiet, som grundades 1992, delas ut till mottagare som ges en chans att utveckla djupgående professionell kunskap och erfarenhet i en internationell miljö. Stipendiet delas ut varje år till fyra med - arbetare i frontlinjen som konsekvent gör skillnad för våra kunder genom att agera vardagshjältar i sitt arbete. Kandidaterna uppmanas att välja ämnen som de anser skulle fördjupa deras säkerhetskunska - per och expertis och som skulle visa sig användbara i deras nuvarande eller fram - tida arbete. Mottagarna uppmanas att dela med sig av sina erfarenheter i sina team och utöka deras utveckling och ledarskapsför - måga ytterligare. Purpose award Securitas Purpose Awards etablerades 2020 och uppmärksammar individer som på ett tydligt sätt lever och visar sitt enga - gemang för vårt syfte i allt de gör. Securitas Purpose Awards delas ut årligen och med - arbetare runt om i världen nominerar tusen - tals kollegor. En intern jury väljer ut vinnaren. Att attrahera och behålla den rätta kompetensen är i centrum för vår framgång. 7 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Medarbetare ===== SIDA 10 ===== Strategi och mål Vår strategi är att leverera heltäckande, skalbara och innovativa säkerhetslös - ningar för att möta våra kunders alltmer komplexa säkerhetsbehov. Vår strategi innebär även att uppnå en position som en partner för säkerhetslösningar med världsledande teknik och expertis, och vi har tagit betydande steg för att nå detta mål. Under de senaste tio åren har vi gradvis förbättrat vårt erbjudande genom att addera ytterligare säkerhetstjänster, och kan nu erbjuda en heltäckande tjänsteportfölj. Vår hållbarhetsstrategi stödjer den över - gripande affärsstrategin och vi har satt upp ambitiösa mål för våra fokusområ - den inom hållbarhet. Vårt värdeskapande och positiva inverkan på samhället är tydligt i vår nettopåverkansgrad på 70 procent och AAA-betyg från Upright Project. Finansiella målStrategi 8-10% Genomsnittlig årlig valuta- justerad försäljningstillväxt inom teknik och säkerhets- lösningar. 2023: 9% Stark tillväxt 70-80% av rörelseresultat före avskrivningar. 2023: 80% Operativt kassaflöde <3× Nettoskuld i relation till EBITDA före jämförelsestö- randeposter. 2023: 2,7 Kapitalstruktur 50-60% av årets nettoresultat över tid. 2023: 47%* Utdelningspolicy 8% Koncernens rörelse- marginal vid utgången av 2025. >10% Rörelsemarginal, långsiktig ambition. Högre marginaler * Föreslagen utdelning i procent av 2023 års nettoresultat är justerad för realisationsförlusten från avyttringen av Securitas Argentina Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023 8Strategi och mål ===== SIDA 11 ===== Fokusområden för att nå våra finansiella mål Vi positionerar oss för att bli det ledande företaget för säkerhetslösningar – en position där vi förväntar oss att kunna leverera högre tillväxt och lönsamhet framöver genom följande fyra strategiska områden. Illustrativ tillväxt- och lönsamhetsprofil för olika säkerhetstjänster Rörelsemarginal Tillväxt Bevakning Teknik Säkerhetslösningar Datadriven säkerhet som tjänst (SaaS) Källa: Securitas bedömning samt The Freedonia Group, Global Security Services, april 2022. Att ta en ledande position inom teknik Securitas är inte vilket säkerhetslösnings - företag som helst. Vi är branschens ban - brytare. Med vår globala styrka och närvaro och med förmågan att leverera lokalt är vi en branschledare genom att skapa omfat - tande kundvärde. Vi kommer att kunna erbjuda bättre tekniska möjligheter, vilket är viktigt för kunderna de kommande åren, och vi kommer att kunna erbjuda en portfölj av branschledande innovativa helhetslös - ningar och produkter. Vi har en stor bas av återkommande intäk - ter och förbättrat mixen av intäkter med högre marginal och stabilitet. Vi har även en kritisk massa och potentiella kunder på våra viktigaste strategiska marknader, där vi har en marknadsposition nummer två. Viktiga framgångar inkluderar även ökande intäkter baserade på en moln- och prenu - merationsdriven modell. Vårt mål är tydligt: att vara i framkant på dessa marknader, och se till att våra kunder upplever fördelarna med vår starka lokala och globala närvaro. Kombinationen av vår globala räckvidd med lokal kunskap erbjuder ett branschdefinierande utbud av produkter och banbrytande lösningar som fyller en befintlig marknadsklyfta. Vår utökade säljstyrka är redo att överträffa marknaden. Med ett förstärkt fokus på organisk tillväxt och bästa praxis, förnyar vi ständigt, utnyttjar fördelarna med kortare teknologiersättningscykler och eftersträvar strategiska kundsamarbeten. Vår omfattande erbjudandeportfölj, från bevakning och övervakning till underhåll och installation, är lämplig för korsförsälj - ning. Tillsammans med vår marknadspo - sition för globala och små och medelstora företag erbjuder vi våra kunder förbättrade helhetslösningar. Vi säkrar inte bara nuet; vi är banbrytande för framtidens säkerhet. 9 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Strategi och mål ===== SIDA 12 ===== Vi har presterat väl inom bevakningsverk - samheten i termer av kvalitet, kundlojalitet och balansen mellan pris och löner som vi kontinuerligt hanterar. Vi är stolta över att tillhandahålla tjänster till de mest välkända varumärkena globalt som vi betraktar som nära kunder, men även som samarbetspart - ners i vårt utvecklingsarbete. Bevakningsverksamheten kan vara platsanknuten, mobil eller fjärrbevakad och är en viktig komponent i morgondagens säkerhetsekvation. Den kan vara en mycket framgångsrik verksamhet om den är väl hanterad med långsiktiga kundrelationer som ger stabilitet och starka kassaflöden. För några år sedan adresserade vi två områden som behövde åtgärdas. Det första var ett omfattande transformationsprogram som vi implementerade inom global IT och i Nordamerika 2019. Det andra var att vi tog en aktivare roll och ett starkare grepp i hanteringen av kontraktsportföljen. Med dessa åtgärder kan vi inte bara förbättra kvaliteten i vårt kunderbjudande utan även lönsamheten och det värde som vi skapar inom bevakningsverksamheten de kom - mande åren. Transformationsprogram Vi strävar efter att vara datadrivna och effektiva i alla processer då vi förväntar oss att detta kommer att bidra till förbättrad kvalitet och slutligen tillföra värde till våra kunder. För att möta denna utmaning har vi investerat i en omfattande IT-modernisering i koncernen. Vår transformationsresa är en pågående process. Vi finjusterar kontinuerligt dessa program och strävar fortlöpande efter kostnadsbesparingar, effektivitetsvinster och, viktigast av allt, förverkligandet av ökat värde för våra kunder. Vi utvecklar våra bevakningstjänster genom ökad modernisering och specialisering, samt utbildning och effektivitet, vilket frigör tid för platscheferna att spendera med kun - derna. Moderna verktyg och applikationer underlättar också arbetet internt och hjälper oss att rekrytera och behålla medarbetare. Aktiv hantering av kontraktsportföljen Vårt pågående och genomförda IT- och affärstransformationsprogram har inte bara moderniserat vår verksamhet utan också ökat transparensen i kontraktsportföljen. Genom analys av kontraktsportföljen har vi arbetat fram en modell för att bedöma lönsamheten per kundkontrakt samt lönsamhetsnivåer. För kontrakt med låg eller otillfredsställande lönsamhet tillämpas aktiv portföljhantering, vilket innebär att vi följer en tydlig strategi att antingen: – påskynda övergången till kontrakt som omfattar säkerhetslösningar med högre lönsamhet – omförhandla kontrakt för att förbättra lönsamheten – eller i vissa fall, avsluta kontrakt Aktiv hantering av kundportföljen är inte bara ett koncept; det är en dynamisk stra - tegi som understryker vårt engagemang för att kontinuerligt förbättra värdet vi erbjuder våra kunder. Bevakning med hög kvalitet och med fokus på lönsamhet 10 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Strategi och mål ===== SIDA 13 ===== Tack vare vår närvaro, teknik och data har vi nu lagt grunden för nya datadrivna och bättre säkerhetslösningar, vilket medför att vi förbättrar den vertikala styrkan och den geografiska närvaron, såväl som vår digitala närvaro på många viktiga marknader. Vår geografiska närvaro och kombinationen av grundläggande säkerhetstjänster och teknik förser oss med en unik och omfat - tande datamängd från väktare, kunder samt tekniksystem och utrustning. Med detta har vi skapat ett fundament för utveckling av skalbara produkter och tjänster – varav en del redan finns på marknaden i flera länder. MySecuritas är grunden för att digitalisera interaktionen med våra kunder och få ut nya digitala tjänster på marknaden. Genom MySecuritas har vi möjligheten att leverera en mängd tjänster såsom mobil bevakning, ID-skydd, fjärrtjänster och Risk Prediction till flera marknader. Affärsenheten Securitas Digital, som har till uppgift att säkerställa att vi förbättrar vårt arbete i termer av innovation och agerar som en möjliggörare och medskapare för hela koncernen. Detta är viktigt för den långsiktiga ambitionen att nå 10 procent rörelsemarginal, och detta är ett område där vi har mycket lovande utvecklingsmöj - ligheter kommande år. Detta är intressant ur ett kundperspektiv då vi tillförs betydligt bättre kunskap. Det medför även en helt annan typ av skalbarhet, då vi kan utveckla och distri - buera lösningar digitalt som kan påverka tusentals kunder, vilket är intressant ur ett värdeskapandeperspektiv. Skalbara, skräddarsydda intelligenta tjänster med >20% marginalpotential Vi sätter kunden i centrum när vi utvecklar tjänsterna genom att utrusta våra medarbe - tare med integrerade verktyg. Då vi digitali - serade vår personal i frontlinjen under 2022 skapade vi många möjligheter. Genom att använda data och insikter som samlats in via våra väktare och incidenter kan vi identi - fiera samband och lämplig åtgärd. Personal, teknisk utrustning och system är en kom - bination som ger oss möjlighet att frigöra tid för våra väktare för att kunna leverera tjänster med ännu högre kvalitet. Innovation är dock inte bara begränsad till uppfinning av nya produkter och tjänster. Den faktiska och långsiktiga påverkan kommer från förändring av kulturen inom hela verksamheten. Det är dubbla tillvägagångssätt. Att ha en starkare innovationskultur på Securitas ger oss potentialen att stärka oss i flera dimensioner, inte bara kommersiellt. Innovationsinitiativ med människor, pla - neten och lönsamhet i åtanke kommer att skapa premiumlösningar och stärka vårt varumärke. Det adderar till vårt medarbetar - värde och attraherar talanger och kommer att göra Securitas mer motståndskraftigt som företag mot större makroförändringar. En global plattform för att driva innovation Att skapa en global partner för säkerhetslösningar Säkerhetslösningar är kombinationer av våra säkerhetstjänster såsom platsanknu - ten bevakning och mobil bevakning, fjärr - bevakning, teknisk säkerhet, brandsäkerhet samt riskhantering för företag, eventuellt i kombination med mjukvarulösningar och rapportering. Kombinationen av bevakning och teknisk säkerhet, som möjliggörs av datainsamling och mjukvarulösningar, öppnar upp för skräddarsydda tjänster som uppfyller och överträffar kundernas nuva - rande behov. På så vis kan bevakningstjäns - terna skräddarsys till nya lösningar för kun - derna, vilket gör det möjligt att erbjuda ett bättre utbud med högre resurseffektivitet. Detta skapar en ömsesidig relation som förädlar tjänsteutbudet och gör det möjligt att nå kontaktpunkter på högre nivåer i hie - rarkin inom kundernas organisationer. Utöver skräddarsydda lösningar erbjuds även paketerade standardiserade lösningar, vilket till exempel inkluderar ett antal kameror i kombination med mobil och/eller fjärrbevakning. Sådana lösningar erbjuds i första hand till små och medelstora företag. De möjliggör en kort försäljningsprocess och att kunderna snabbt kan börja utnyttja tjänsterna. Beroende på vilken säkerhets - lösning som erbjuds kan vi investera i teknik som installeras hos kunden för att tillföra ytterligare värde för dem. 11 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Strategi och mål ===== SIDA 14 ===== Mångfald och inkludering Andel kvinnliga chefer på alla nivåer/funktioner över 20% 2025. 2023: 25% Arbetsmiljö och hälsa 5% årlig minskning av koncernens skadefrekvens. 2023: +6% Utbildning och utveckling Genomförande av obligatoriska kurser i koncernen. 2023: 72% av alla medarbetare Miljö Att ha validerat forskningsbaserade mål till kvartal 4 2023. 2023: Målen validerade av SBTi Affärsetik Förnyat fokus på affärsetik på alla marknader. 2023: Genomfört i 42 av 44 marknader Samhälls- engagemang Fullständig granskning av årliga utgifter för samhällsengagemang. 2023: Granskning påbörjad Hållbarhetsmål Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023 12Strategi och mål ===== SIDA 15 ===== Fokusområden för att nå våra hållbarhetsmål Securitas hållbarhetsstrategi stödjer den övergripande affärsstrategin, och vi strävar att förbättra vårt bidrag inom hållbarhet i sex fokusområden med goda arbetsvillkor för våra medarbetare som grund. MÅNGFALD, RÄTTVISA OCH INKLUDERING Mångfald är en drivkraft bakom tillväxten inom affärsverksamheten i Securitas. Att främja en kultur av inkludering och innova - tion är ett konkret åtagande som är centralt i vår affärsstrategi. För att säkerställa att vi attraherar och behåller den rätta kompetensen, och att alla känner sig inkluderade, utvecklar vi kontinuerligt våra medarbetaraktiviteter. Vi håller till exempel på att förnya våra rekryteringsmetoder, omvärdera kraven för vissa arbetsroller och utveckla ett medar - betarlöfte. Under 2023 genomförde vi den första globala medarbetarundersökningen. Utöver en medarbetarenkät (eNPS) omfat - tade undersökningen frågor om mångfald och inkludering och resultatet kommer att utgöra basen i ett inkluderingsindex. Vårt mål inom detta fokusområde är att ha mer än 20 procent kvinnliga chefer på alla nivåer i företaget 2025. Då vi redan nått detta mål på vissa nivåer, upprättar vi handlingsplaner för att nå det där vi understiger målet. HÄLSA OCH ARBETSMILJÖ Som en stor arbetsgivare är våra medar - betares hälsa, både fysisk och mental, högsta prioritet. Vi har ett mål att minska koncernens skadefrekvens med fem procent årligen, men vårt viktigaste arbete inom arbetsmiljö och hälsa är att förhindra att olyckor och incidenter alls inträffar. För att uppnå det har vi tagit fram ett ramverk baserat på ISO 45001-metodiken, inklusive riskbedömning, utbildning, rapportering av samtliga skador och incidenter, orsaksana - lys, uppföljning och tydligt ansvar. De vanli - gaste orsakerna till arbetsrelaterade skador är att man halkar, snubblar och trillar. Vi har även fokus på trafiksäkerhet och utbildar medarbetare i säker körning. De flesta av våra medarbetare utför sitt arbete hos våra kunder och vi arbetar tätt tillsammans med kunderna för att begränsa risker och faror. De flesta av våra medarbe - tare i frontlinjen är utbildade i första hjälpen, hjärt- och lungräddning samt brandskydd, men om hotfulla eller farliga situationer uppstår ska de prioritera att undvika konfrontation och skada, och kontakta räddningstjänst. Att stärka medarbetarna innebär att investera i utbildning, färdigheter och yrkesmässig utveckling. 13 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Strategi och mål ===== SIDA 16 ===== UTBILDNING OCH UTVECKLING Utbildning och utveckling av medarbetarna är en strategisk prioritering för Securitas då det gör det möjligt att möta kundernas ökande efterfrågan på mer avancerade säkerhetslösningar. Securitas har egna utbildningscenter i de flesta verksamhets - länderna för att säkerställa att medarbe - tarna har den kompetens som krävs för att utföra säkerhetstjänster av hög kvalitet. Att stärka medarbetarna innebär att investera i utbildning, färdigheter och yrkesmässig utveckling. Tillsammans kan vi uppnå goda resultat. Vi uppmuntrar också medarbetare att ta ansvar tidigt i karriären. Utöver omfattande lokala utbildningsplaner, har vi flera chefsutvecklingsprogram inom koncernen och ett ramverk för ledarskap. Alla medarbetare genomgår utbildningen i Securitas Värderingar och Etik. En detal - jerad utbildning finns tillgänglig på över 30 olika språk, antingen som e-utbildning eller klassrumsutbildning. Berörda medarbetare utbildas också i andra grundläggande policyer, som policyn för anti-korruption och mutor, policyn mot konkurrensbegränsning samt mångfald och omedvetna fördomar. Nuvarande mål för detta fokusområde är att berörda målgrupper ska genomföra obliga - toriska koncerngemensamma utbildningar inom angivna tidsramar. MILJÖ I december 2023 validerades våra miljömål av Science Based Target Initiative. Securitas åtar sig att minska totala utsläppen av växthusgaser i scope 1, 2 och 3 med 42 procent fram till 2030, med 2022 som basår. Detta ambitiösa mål överensstämmer med det 1,5-gradersmål som fastställts av Parisavtalet och som stöds av Science Based Targets initiative. Som undertecknare av FN:s Global Compact strävar vi efter att följa Rio-deklarationens försiktighetsprincip när det gäller hot om allvarliga eller oåter - kalleliga miljöskador. AFFÄRSETIK Securitas är ett ansvarstagande företag med hög grad av integritet och vi kompro - missar aldrig med våra värderingar och affärsetik. Vi har en stark integritetskultur och nolltolerans för icke-efterlevnad av värderingar och etik. Policyer som Securitas Värderingar och Etik, policyn för anti-kor - ruption och mutor, policyn mot konkurrens - begränsning och Uppförandekoden för affärspartners anger principerna och ger också vägledning. Vår funktion för affärsetikefterlevnad är en koncernfunktion som ansvarar för risker avseende mutor och korruption, konkur - rensregler och datasekretess, samt för koncernens visselblåsarsystem och ram - verk för hantering av risker i leverantörsked - jan. Vårt efterlevnadsprogram uppdateras kontinuerligt för att säkerställa att vi täcker alla större risker, beskriver alla relevanta risker och de kontrollmål och aktiviteter som ska vidtas av verksamheten. Vi imple - menterar efterlevnadsprogrammet genom workshops i alla länder och relevanta funk - tioner för att skapa medvetenhet, bedöma risker och kontroller, samt komma överens om planer för att åtgärda identifierade brister. Vi har satt upp mål för efterlevnads - programmet som vi mäter kvartalsvis. SAMHÄLLSENGAGEMANG Securitas är ett globalt företag som är djupt rotat i de lokala samhällen där vi bedriver verksamhet. I USA samarbetar vi med olika organisationer som förbättrar säkerheten, hälsan och välbefinnandet i samhället till exempel The National Association of Free and Charitable Clinics som arbetar för att säkerställa att medicinskt sämre gynnade personer har tillgång till god hälsovård till överkomliga priser. Securitas Frankrike samarbetar med en organisation i området kring Lyon som främjar en mer inkluderande rekrytering och erbjuder hjälp till sårbara grupper såsom långtidsarbetslösa. Genom samarbetet kan Securitas erbjuda utbild - ning och anställning. Ett annat samarbete är mellan Securitas Irland och organisationen Cloudforest. Deras uppdrag grundar sig på ekologisk restaurering, och de arbetar för att skapa och bevara skogar som gynnar planeten, naturen och människorna. Vi har fokus på trafiksäkerhet och utbildar medarbetare i säker körning. 14 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Strategi och mål ===== SIDA 17 ===== Våra tjänster i samhället Vi tillhandahåller säkerhetstjänster i hela samhället, både fysiskt och digitalt. Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023 15Vårt erbjudande ===== SIDA 18 ===== Securitas är en global leverantör av säker - hetstjänster, teknik och säkerhetslösningar samt risk managementtjänster. Inom våra verksamhetsgrenar erbjuder vi ett antal säkerhetstjänster för att kunna lösa de allt - mer komplexa säkerhetsbehoven för våra tusentals kunder över hela världen. Oavsett storlek på våra kunder eller i vilken bransch de arbetar, börjar vi med att göra en grundlig riskbedömning för att förstå deras specifika behov. Beroende på resulta - tet av analysen erbjuds en eller flera av våra säkerhetstjänster till kunden. Längden på kontrakten avseende bevak - ning och säkerhetslösningar i vår verksam - het varierar både i storlek och komplexitet, men de flesta kontrakten sträcker sig över 3-5 år och innehåller klausuler som medger att vi kan förhandla prisökningar för att spegla lönekostnadsökningarna för våra väktare. Vi har tusentals kundkontrakt som är väl diversifierade i termer av kundsegment. Trots att vi tillhandhåller tjänster till några av världens största företag över flera geo - grafiska områden, har vi fortfarande inte en stor koncentration av försäljningen, det vill säga att ett litet antal kunder står för en stor andel av försäljningen. För att förstå stabiliteten i kundportföljen är det viktigt att förstå nyckeltalet kund - kontinuitet vilket var 90 procent 2023, vilket betyder att vi behåller kunderna i 9-10 år. Kundkontinuiteten har varit stabil under många år och reflekterar därmed den långsiktiga och lojala kundbasen. Under 2023 började vi att redovisa försäljning och rörelsemarginal inom verksamhetsgrenarna i koncernen. Intäktsredovisning beskrivs i not 6. Vårt erbjudande Ekonomisk översikt per verksamhetsgren Verksamhetsgren Helår 2023 Helår 2023 Försäljning, MSEK Valutajusterad försäljningstillväxt, % Rörelseresultat före avskrivningar, MSEK Rörelsemarginal, % % av koncernens försäljning % av koncernens rörelse resultat före avskrivningar Säkerhetstjänster 103 677 8 5 123 4,9 66 50 Teknik och säkerhetslösningar 50 514 34* 5 463 10,8 32 53 Risk managementtjänster och kostnader för koncernfunktioner 3 058 – -339 – 2 -3 Koncernen 157 249 15 10 247 6,5 100 100 * Inklusive STANLEY Securitys valutajusterade försäljning motsvarande period 16 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Vårt erbjudande ===== SIDA 19 ===== SÄKERHETSSTJÄNSTER Platsanknuten bevakning Vi erbjuder platsanknuten bevakning med särskilt utvalda och utbildade väktare som utför bevakningstjänster som är skräddarsydda för medelstora och stora företags behov i privata eller offentliga miljöer. De är utbildade i att upptäcka, avskräcka och reagera på risker och hän - delser. Försäljningen är portföljbaserad, icke säsongsbetonad och med varierad kontraktslängd på minst 12 månader. Prissättningen på kontrakten baseras på en kostnadsplusmetod. Majoriteten av tilläggsförsäljningen (kontraktslängd kortare än 12 månader) ingår här och utgör normalt 13–15 procent årligen av försäljningen i koncernen. Tilläggsförsäljning är normalt försäljning som behövs för speciella evenemang och plötsliga händelser såsom sporteve - nemang, konserter, orkaner, översväm - ningar, strejker och händelser förknip - pade med social oro. Tilläggsförsäljning kan också utgöra tillägg utöver portföljba - serad försäljning till befintliga kunder. Flygplatsverksamhet Vi erbjuder platsanknuten bevakning på flygplatser med specialutbildade väktare som genomför kontroll av passagerare och bagage, såväl som områdesskydd. Försäljningen är portföljbaserad och något säsongsbetonad, med varierande kontraktslängd men det vanligaste är 3–5 år. Försäljningen från flygplatsverksamhet utgjorde 6 procent av koncernens försälj - ning 2023. Mobilt Vi tillhandahåller mobila bevaknings - tjänster där en väktare betjänar flera olika kunder inom ett begränsat geografiskt område. De mobila väktarna kan erbjuda regelbundna patrullrundor och utryck - ningstjänster. Försäljningen är portfölj - baserad och något säsongs betonad. Brandsäkerhet Securitas tillhandahåller även brand- och säkerhetstjänster inklusive brandföre - byggande åtgärder, första hjälpen, eva - kueringshjälp och utrymningsplanering anpassad efter varje kunds behov. Dessa tjänster ingår i samtliga verksamhets - grenar ovan. Våra säkerhets- tjänster 17 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Vårt erbjudande ===== SIDA 20 ===== TEKNIK Installationer Vi erbjuder design, installation och integra- tion av säkerhetssystem såsom videoöver- vakning och passerkontroll, brandskydd och inbrottslarm. Säkerhetssystem säljs som engångsförsäljning och projekt- kontrakten kan variera i hög grad, från veckor till år, beroende på omfattning och komplexitet. Det finns en säsongsbetonad variation i försäljningen och betalningar från kunderna är normalt knutna till stadier i projektet i termer av milstolpar såsom undertecknande av kontrakt, design- och konstruktionsfas, installationsarbete och godkännande efter färdigställande. Underhåll Vi erbjuder underhåll av installerade säkerhetssystem. Denna försäljning är icke säsongsbetonade månatliga återkommande intäkter, det vill säga portföljbaserad eller abonnemangsbase - rad försäljning, samt tid och material. Övervakning/fjärrtjänster Vi erbjuder larmövervakning av den installerade systembasen. Övervakningen och övriga fjärrtjänster utförs av opera - törerna på Securitas Operations Center, över hela världen. Denna försäljning är icke säsongsbetonad månatliga åter - kommande intäkter, det vill säga port - följbaserad eller abonnemangsbaserad försäljning. Produkter Vi säljer larm och komponenter utan design och installation. Försäljningen inom denna kategori är begränsad. SaaS/digitala tjänster Digitala tjänster såsom risk prediction och digitala ID-skydd. Securitas genomgår en digital transformation, inklusive uppbygg - naden av en digital plattform för att möj - liggöra en automatiserad interaktion mel - lan interna och externa produkter, tjänster och samarbetspartners inom koncernen. SÄKERHETSLÖSNINGAR Säkerhetslösningar är icke säsongsbeto - nad, portföljbaserad försäljning och kom - binerade tjänster såsom platsanknuten och/eller mobil och/eller övervaknings-/ fjärrtjänster. Dessa tjänster kombineras med en teknikkomponent i form av utrust - ning som ägs och sköts av Securitas och används när tjänsterna tillhandahålls. Kundkontrakten är vanligtvis 3–5 år och Securitas investerar 10–20 procent av det första årets försäljning i teknikutrustning som är installerad hos kunden. RISK MANAGEMENTTJÄNSTER Dessa tjänster omfattar riskrådgivning, personskydd, utredningar, due diligence och liknande tjänster levererade av dot - terbolaget Pinkerton. Kundcase - Säkerhetslösningar • Hälso- och sjukvårdssegmentet • Säkerhetslösning för en apotekskund inklusive väktare i kombination med intelligenta kamerasystem, övervakning och underhåll • Kontraktslängd: 3 år • Bruttomarginal: 19% • Årlig kontraktsförsäljning: 0,6 MUSD Kundcase - Teknik • Banksektorn • Inbrottslarm och underhåll för bankkontorsnät • Kontraktslängd: Startade 2018 med ytterligare 3 år från 2023 • Årlig kontraktsförsäljning: +12 MUSD Kundcase - Pinkerton • Utredning, due diligence (DD) • Ett multinationellt tv-produktionsbolag efterfrågade Pinkertonutredare för att genomföra en DD på två potentiella kandidater till en populär tv-show • Bruttomarginal: +40% • Årlig kontraktsförsäljning: 50-250 000 USD Kundcase - Säkerhetslösningar • Tillverkningssegment (Försvar) • Säkerhetslösning för tillverkare av hög - riskprodukter inklusive platsanknuten bevakning i kombination med passerkon - troll, barriärer och nyckelförvaring samt Securitas Risk Intelligence Services (RIC) • Kontraktslängd: 3 år • Från bevakningskontrakt till säkerhetslös- ning: Bruttomarginalökning med 6% • Årlig kontraktsförsäljning: 1 MGBP 18 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Vårt erbjudande ===== SIDA 21 ===== Securitas North America Securitas North America tillhandahål - ler säkerhetstjänster i USA, Kanada och Mexiko. Verksamheten i USA är organiserad i tre specialiserade enheter – bevakning, Technology och Pinkerton Corporate Risk Management. Kanada, Mexiko och USA Rörelsemarginal 9,0% 99 000 medarbetare Securitas Ibero-America Securitas Ibero-America tillhan - dahåller säkerhetstjänster i sex latinamerikanska länder samt i Portugal och Spanien i Europa. Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Peru, Portugal, Spanien och Uruguay Rörelsemarginal 6,4% 50 000 medarbetare Securitas Europe Securitas Europe erbjuder säkerhets - lösningar i 21 länder. Belgien, Danmark, Finland, Frankrike, Irland, Kroatien, Luxemburg, Neder - länderna, Norge, Polen, Rumänien, Schweiz, Serbien, Slovakien, Storbri - tannien, Sverige, Tjeckien, Turkiet, Tyskland, Ungern och Österrike Rörelsemarginal 6,1% 123 000 medarbetare AMEA - Afrika, Mellan östern, Asien och Australien AMEA erbjuder tjänster i 11 länder såväl som i Hongkong. Australien, Förenade Arabemiraten, Hongkong, Indien, Indonesien, Kina, Saudiarabien, Singapore, Sydafrika, Sydkorea, Thailand och Vietnam 69 000 medarbetare rapporterat inom Övrigt varav 11 000 hänförliga till Securitas Kritisk infrastruktur 15 449 MSEK total försäljning varav 5 011 MSEK teknik och säkerhetslösningar 62 561 MSEK total försäljning varav 22 704 MSEK teknik och säkerhetslösningar 66 605 MSEK total försäljning varav 22 063 MSEK teknik och säkerhetslösningar 58 000 medarbetare Vår globala närvaro Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023 19Vår verksamhet ===== SIDA 22 ===== En stark global position och lokal närvaro Securitas har verksamhet på 44 marknader globalt och är organiserade i tre affärssegment: Securitas North America, Securitas Europe och Securitas Ibero- America. Koncernen har även verksamhet i Afrika, Mellanöstern, Asien och Australien, vilka utgör divisionen AMEA, och i affärsenheten Kritisk Infrastruktur i Nordamerika som ingår under rubriken Övrigt i segmentsrapporteringen. Andel av total försäljning per segment, exklusive Övrigt 8% Nordamerika 40% Europa 42% Ibero-Amerika 10% SECURITAS NORTH AMERICA Andel försäljning per land USA 81% Kanada 7% Mexiko 2% Övriga länder i segmentet 10% SECURITAS IBERO-AMERICA Andel försäljning per land Spanien 56% Portugal 9% Chile 9% Övriga länder i segmentet 26% SECURITAS EUROPE Andel försäljning per land Tyskland 20% Frankrike 17% Sverige 12% Belgien 8% Nederländerna 7% Storbritannien 7% Turkiet 5% Schweiz 4% Norge 4% Övriga länder i segmentet 16% Andel av totalt rörelseresultat per segment, exklusive Övrigt -5% Nordamerika 55% Europa 40% Ibero-Amerika 10% Decentralisering av beslut och ansvar är grundläggande inom Securitas. Det är hos kunderna och i lokalkontoren som den dag - liga verksamheten sker. Koncernens kun - derbjudande och relationer förbättras när beslut fattas nära kunderna. Men vi är också ett globalt företag med en omfattande säkerhetsexpertis. Vi kombinerar dessa två styrkor för att skapa säkerhetslösningar som tillför värde till våra kunder och uppfyl - ler deras säkerhetsbehov. 20 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Vår verksamhet ===== SIDA 23 ===== Företag Teknik Företag Bevakning #1 #1 #2 #2 Övriga Övriga Den globala säkerhetsmarknaden GLOBALA TILLVÄXTMÖJLIGHETER Marknaden präglas av ett begränsat antal verkligt globala fullserviceleverantörer på marknaden, som till exempel Securitas, och ett mycket stort antal mindre regionala och lokala säkerhetstjänsteleverantörer. Den totala marknaden är väldiversifierad ur ett geografiskt och ett branschmässigt perspektiv. Vi tror att marknaden för säker - hetslösningar kommer att uppvisa en högre tillväxt än den övriga marknaden på kort och medellång sikt mot bakgrund av den ökande efterfrågan på sådana lösningar. MARKNADEN FÖR TEKNISKA SÄKERHETSTJÄNSTER Teknisk säkerhet omfattar både systeminte - gration (utformning, försäljning, installation och projektledning av integrerade system) samt larmövervakning (dygnet runt-över - vakning från en certifierad övervaknings - central samt övriga säkerhetstjänster). Tekniska säkerhetssystem bygger ofta på fysiska produkter och komponenter, såsom passerkontroller (in- och utgångsövervak - ning), videoövervakning, branddetektering, inbrottslarm, larmsystem (områdesskydd och interaktiv övervakning) samt övriga säkerhetserbjudanden. Segmentet omfattar även underhållstjänster och tekniska instal - lationer. Tekniska säkerhetssystem utgör en viktig del av alla moderna säkerhetser - bjudanden och möjliggör insamling och analys av data, som i sin tur tillför ett bättre erbjudande till kunderna. MARKNADEN FÖR BEVAKNINGSTJÄNSTER Bevakningstjänster kan tillhandahållas på flera olika sätt, exempelvis genom platsan - knutna, mobila eller fjärrstyrda tjänster. Den största skillnaden mellan dessa olika bevakningstjänster är sättet på vilket de tillhandahålls. De platsanknutna tjänsterna är helt stationära, mobila tjänster tillhanda - hålls under vissa tider under dygnet samt vid larm och fjärrbevakningstjänsterna är digitala med hjälp av övervakningskameror. Marknadsposition globalt baserad på försäljning 21 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Den globala säkerhetsmarknaden och trender ===== SIDA 24 ===== NÄRVARO Närvaro handlar om professionella med - arbetare som har expertkunskap inom säkerhet som kan skydda men som även kan agera om något händer. TEKNIK Teknik blir alltmer viktig och utgör en platt - form för att skapa ledande erbjudanden inom teknik och uppkoppling, och att stötta skiftet till en moln- och abonnemangsba - serad affärsmodell samt att kunna utforma och installera, serva och tillhandahålla underhåll för uppkopplad teknik, kameror och sensorer. Därtill har vi ett dedikerat innovationsteam med expertis inom användarupplevelser, AI, big data och digitaliserade produkter. Teamet fokuserar på att utveckla en portfölj av digitala produkter med högre lönsamhetspotential. DATA Hur vi genererar data är viktigt men också hur vi utnyttjar data för att förbättra säker - hetsekvationen, till förmån för kunderna och för att främja innovation. Vi har utveck - lat en digital sömlös kommunikationskanal mellan oss och våra kunder vilket öppnar upp möjligheten att digitalisera våra väk - tares rapporteringssystem och utgör en omfattande källa till data. MARKNADEN FÖR SÄKERHETSLÖSNINGAR Kombinationen av olika tjänster skapar möj - ligheter för heltäckande rådgivning, utform - ning och installation av säkerhetssystem. Säkerhetslösningar i kombination med teknik skapar en möjlighet att tillgodose komplexa krav från globala kunder och stär - ker kundlojaliteten. Dessutom tillhandahålls säkerhetslösningar på ett mer proaktivt vis, vilket stärker förhållandet till kunden och skapar långa och varaktiga samarbeten. VAD BEHÖVS FÖR ATT VINNA I DEN FRAM - TIDA SÄKERHETSBRANSCHEN? För att skapa nya innovativa datadrivna lösningar tror vi att det krävs en stabil grund baserad på tre faktorer – styrkan i närvaro, teknik och data. Med dessa strävar vi att förändra hur säkerhetstjänster och säker - hetslösningar erbjuds till kunder. Med de tre beståndsdelarna ser vi omfat - tande möjligheter till tillväxt inom ett antal olika marknadssegment, som förväntas skapa kundvärde och leda till nya innovativa tjänster som skall lösa kundernas kom - mande behov. Kundvärde 1 Närvaro 2 Teknik 3 Data 22 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Den globala säkerhetsmarknaden och trender ===== SIDA 25 ===== ÖKAD TEKNIKANVÄNDNING Kundernas alltmer komplexa säkerhetsbe - hov skapar efterfrågan på kompletterande lösningar såsom teknikbaserade prediktiva säkerhetstjänster, vilket understryker vikten av att ha rätt teknik-, data- och molnkapaci - tet som leverantör av säkerhetstjänster. Ju högre lönekostnaderna är i ett land, desto attraktivare är det att öka användningen av teknik. Länder med låga lönekostnader visar emellertid också större intresse för att använda mer teknik i säkerhetslösningarna. Vi tror även att integrerade säkerhetslös - ningar som tjänst, SaaS-lösningar, blir allt viktigare för kunderna. Den fysiska och digitala världen blir alltmer sammanflätad, vilket driver på utvecklingen av mer avan - cerade säkerhetssystem, främst på mogna marknader. Den allt snabbare utvecklingen av tekniklösningar leder också till ökad förvärvsaktivitet på marknaden, eftersom företag vill öka sina expertkunskaper inom tillväxtsegment. Dataanalys bidrar till en förbättring av både tjänster och teknisk utrustning. Data som samlas in kan till exempel upptäcka avvikel - ser i passerkontroller eller öka larmprecisio - nen genom videoanalys. Denna information kan därefter användas till utformning och integration av produkter och tjänster för att ytterligare förbättra värdet för kunderna. Data kan också bidra till att skapa helt nya möjligheter, exempelvis SaaS-verktyg, där säkerhetsprogramvara tillhandahålls genom abonnemang. URBANISERING, INDUSTRIALISERING OCH KRITISK INFRASTRUKTUR Urbaniseringen och industrialiseringen fortsätter i takt med att människor fortsätter att flytta in till städerna. Marknaden för säkerhet i bostäder förväntas växa snabbt i de flesta utvecklade länderna eftersom teknisk övervakningsutrustning blir allt vanligare. Fortsatt industrialisering och ökad industriell produktion globalt, leder till investeringar i produktionsanläggningar, kontor och andra arbetsplatser som alla har särskilda säkerhetsbehov. Det finns även en ökad medvetenhet om behovet av att skydda känslig infrastruktur från olika störningar. Tillverkande bolag, flygplatser, datacentra, hamnar och kol - lektivtrafik är exempel på verksamheter som alla är beroende av en välfungerande infrastruktur och där störningar kan leda till höga kostnader och ökad sårbarhet. Globala marknadstrender Branschen för säkerhetstjänster utvecklas som svar på olika långsiktiga trender. För att förbli konkurrenskraftiga och tillgodose kundernas behov behöver säkerhetsleverantörer anpassa sig till dessa trender genom att anamma teknik, kundanpassning och ett proaktivt förhållningssätt till riskhantering. I takt med att de globala hoten ökar anpassar sig säker - hetsbranschen för att skydda världen. 23 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Den globala säkerhetsmarknaden och trender ===== SIDA 26 ===== EKONOMISK OCH POLITISK UTVECKLING Ekonomisk tillväxt och fortsatta investeringar i nybyggnation globalt gör att efterfrågan på säkerhetstjänster ökar. I takt med att den globala disponibla inkomsten och nettoförmögenheten ökar finns det mer att skydda och flera kunder som har råd med detta. Infrastrukturinvesteringar i exempelvis fastigheter, kollektivtrafik och offentliga logistiknav, skapar ett behov av att skydda tillgångarna och de flöden som går igenom dessa. En högre grad av privatisering genom att offentliga säkerhetstjänster läggs ut på privata säkerhetstjänstleverantörer är ett sätt att kontrollera eller minska de offentliga utgifterna och öppna upp marknaden för konkurrens. KUNDANPASSADE HELHETSLÖSNINGAR OCH KOSTNADSEFFEKTIVA SÄKERHETSLÖSNINGAR Varje bransch, företag och verksamhet har särskilda behov och krav när det gäller säkerhet. Om säkerhetsleverantörerna kan hjälpa företagen att lösa sina utmaningar kommer företagen att ge dem ett större säkerhetsansvar. Kunderna är i allmänhet beredda att betala mer för en tjänst med mer omfattande innehåll, högre kvalitet och relevanta specialistkunskaper. Vi bedömer att det på vissa marknader också finns en vilja att betala ett högre pris för att ha en kontaktperson som ansvarar för hela säker - hetslösningen, vilket medför en bättre och mer effektiv kontroll över prisförändringar, leverantörskedjor och hållbarhetsfrågor. STÖRRE FOKUS PÅ RISKHANTERING FÖR FÖRETAG Företag och andra organisationer ägnar större uppmärksamhet åt säkerhetsfrågor än tidigare. Faktorer som bidrar till den ökade uppmärksamheten är bland annat större osäkerhet i samhället, ökade kost - nader till följd av störningar i verksamheten och större säkerhetskrav från kunder och försäkringsbolag. Företag väljer vanligtvis att kontraktera säkerhetstjänster när man vill förbättra den, eftersom säkerhetsrela - terad verksamhet ofta inte räknas som en del av kärnverksamheten. Företag använder också säkerhetsrådgivningstjänster i en högre utsträckning, vilket gör att deras led - ningsgrupper proaktivt kan fastställa risker och vidta lämpliga åtgärder. ÖKAT FOKUS PÅ HÅLLBARHETSFRÅGOR Hållbarhetstrender utvecklas kontinuerligt när individer, företag och regeringar strävar efter att möta miljömässiga och sociala utmaningar. Övergången till förnybara energikällor, som sol-, vind- och vattenkraft, accelererar. Konceptet med en cirkulär eko- nomi håller på att få fäste. Det fokuserar på att minimera avfall och återanvända material och produkter, främja återvinning och håll- bar design. Konsumenter söker alltmer efter produkter och varumärken som är i linje med deras värderingar, inklusive etiska och håll- bara metoder. Hållbara och socialt ansvars- fulla investeringar ökar i popularitet, med fler finansiella institutioner som erbjuder gröna investeringsalternativ. Företag arbetar för att göra sina leverantörskedjor mer transpa- renta och hållbara, och tar upp frågor som rättvisa arbetsmetoder samt mångfald och inkludering. Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Den globala säkerhetsmarknaden och trender 24 ===== SIDA 27 ===== I Securitas struktur för hållbarhetsstyrning är ansvaret på alla nivåer från styrelsen till divisioner och funktioner tydligt definierade. Koncernens etik- och hållbarhetschef leder det pågående hållbarhetsarbetet. Styrelsen beslutar om Securitas hållbar - hetsstrategi och policyer tillsammans med VD och koncernchef för Securitas AB, som har det yttersta ansvaret för koncernens hållbarhetsarbete. Hållbarhetsrådet följer upp divisionernas och funktionernas fram - steg inom hållbarhetsinitiativ för att uppnå de överenskomna hållbarhetsmålen, och säkerställer att hållbarhetsaktiviteterna bidrar till affärsnyttan. Hållbarhtesrådet består av två delar. Den högsta nivån utgörs av en styrgrupp med divisions- och funktionschefer som med - lemmar och koncernens VD och koncern - chef som ordförande. Styrgruppen stöds av varje divisions/funktions hållbarhetsan - svariga. Under 2023 höll rådet fyra möten. Koncernens etik- och hållbarhetschef leder det pågående hållbarhetsarbetet. Divisionernas hållbarhetsansvariga koordi - nerar arbetet i sina respektive länder. Hållbarhetsstyrning Styrelse VD och koncernchef Hållbarhetsråd Koncernens hållbarhetsfunktion Securitas styrningsmodell för vår hållbarhetsstrategi. Hållbarhetsansvarig, division Hållbarhetsansvarig, division LandLandLand Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023 25Vårt hållbarhetsarbete ===== SIDA 28 ===== En mycket positiv påverkan på samhället Nettopåverkansmodellen, som skapats av Upright Project, ger en översikt av det värde som Securitas skapar i samhället och den påverkan som vår verksamhet har på världen runt omkring oss (se även sidan 141). Modellen visar både den negativa påverkan som Securitas skapar i form av använda resurser, och den positiva påverkan, vilket är resultatet av användningen av dessa resurser. Analysen baseras på Securitas verksamhet, det vill säga de produkter och tjänster som erbjuds, och omfattar hela värdekedjan för dessa produkter och tjänster. Med en nettopåverkansgrad på 70 procent har Securitas en mycket positiv netto påverkan. Vår största positiva påverkan är den som gynnar samhället. Med vår expertis, engagerade yrkeskunniga medarbetare och användning av modern teknik, hjälper vi till att säkra arbetsplatser, infrastruktur och samhällen, vilket bidrar till människors säkerhet runt om i världen. Vi skapar också nya arbetstillfällen och är en pålitlig arbets - givare för 341 000 medarbetare samtidigt som vi bidrar till det offentliga genom att betala skatter. Securitas tjänster har en positiv påverkan på människors liv genom att minska stress och risker i olika miljöer, som arbetsplat - ser, flygplatser och skolor, vilket kan öka det övergripande välbefinnandet. Att få människor att känna sig trygga och säkra har en mycket positiv effekt på människors hälsa. Vad gäller vår miljöpåverkan är den relativt liten på global nivå, men vi strävar ändå hela tiden efter att minska den. Under 2023 validerades våra miljömål av Science Based Targets initiative. Våra direkta utsläpp kom - mer främst från användningen av fordon i vår verksamhet. 70% Securitas nettopåverkansgrad -16% Fortune Global 500 Omräknat resultat i modellen För att hålla jämna steg med förändringarna i världens produkter och tjänster samt vetenskaplig kunskap genomgår Uprights modell kontinuerlig utveckling och förbättring över tid. Dessa förbättringar publiceras i form av nya modellversioner. På grund av utgivningscykeln måste jämförelse av nettopåverkansprofiler över tid göras inom samma modellversion. Tidigare års resultat måste därför omräknas enligt den senaste modellversionen. År 2022 rapporterades en nettopåverkansgrad om 71 procent. Omräknat enligt senaste modellversionen är resultatet för 2023 70 procent. Förändringen beror främst på modellutvecklingar. Nettopåverkansgrad Securitas, 70% Fortune Global 500 (snitt, alla bolag), -16% SAMHÄLLE 0,1 0,3 7,7 3,1 7,8 3,4 Arbete 3,7 0,7 3,7 0,7 Skatt 1,7 1,1 1,7 1,1 Samhällsinfrastruktur 2,3 1,5 2,3 1,5 Samhällsstabilitet 0,1 0,3 0,0 -0,2 0,1 0,1 Jämställdhet och mänskliga rättigheter 0,0 0,1 0,0 -0,1 0,0 0,0 KUNSKAP 0,5 1,0 0,0 -0,6 0,5 0,4 Kunskapsinfrastruktur 0,0 0,1 0,0 0,1 Skapande av kunskap 0,1 0,1 0,1 0,1 Fördelning av kunskap 0,0 0,0 0,3 0,2 0,3 0,2 Knappa humankapitalresurser 0,5 1,0 -0,5 -1,0 HÄLSA 0,4 1,0 0,9 0,2 1,3 1,2 Fysisk ohälsa 0,3 0,8 -0,1 -0,2 0,2 0,6 Mental ohälsa 0,0 0,2 0,0 -0,2 0,0 0,0 Näring 0,0 0,2 0,0 0,2 Relationer 0,0 0,0 0,2 0,1 0,2 0,1 Meningsfullhet och glädje 0,1 0,1 0,8 0,1 0,9 0,2 MILJÖ 1,8 3,9 -1,7 -3,6 0,1 0,3 Koldioxidutsläpp 1,0 2,0 -0,9 -1,8 0,1 0,2 Icke-koldioxidutsläpp 0,4 0,7 -0,4 -0,6 0,0 0,1 Knappa naturtillgångar 0,1 0,2 -0,1 -0,2 0,0 0,0 Biologisk mångfald 0,3 0,6 -0,3 -0,6 0,0 0,0 Avfall 0,2 0,4 -0,2 -0,4 0,0 0,0 Påverkan Negativ Poäng Positiv 26 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Vårt hållbarhetsarbete ===== SIDA 29 ===== Förenta nationernas mål för hållbar utveckling (SDG) är en uppmaning till handling för alla parter, inklusive företag, att arbeta tillsammans för att förbättra liv och förutsättningar både för människor och planeten. Securitas stöder SDG:erna och tar hänsyn till dem i vår strategi och vår dagliga verksamhet. Här är de mål där vi tror att vi kan ha störst positiv påverkan. Läs mer på sidorna 13–14. Vi prioriterar aktivt våra medarbetares hälsa och säkerhet och vidtar åtgärder för att säkerställa att deras arbetsmiljö är säker. Vi strävar också efter att hjälpa andra när vi utför våra tjänster. Securitas är en stor arbetsgivare med verksamheter i många länder runt om i världen. Vi strävar efter att vara en stabil och ansvarstagande arbetsgivare som erbjuder våra medarbetare goda arbets - förhållanden och utvecklingsmöjligheter. Bra arbetsrutiner, rätten att organisera sig och mänskliga rättigheter är centrala för Securitas, våra medarbetare och våra kunder. Säkerhet och stabilitet är avgörande för ett välfungerande samhälle, särskilt i dagens alltmer oförutsägbara värld. Securitas bidrar till ett säkrare och mer hållbart och produktivt samhälle genom att skydda arbetsplatser, offentliga platser och infrastruktur på ett ansvarsfullt sätt. Securitas har också en strikt nolltolerans - policy mot mutor och korruption. Securitas är engagerad i att utveckla säkerhetsbranschen med ett tydligt fokus på innovation. Vi jobbar ständigt med att förbättra våra nuvarande produkter och tjänster, och att utveckla nya. Vi använder datadrivna metoder för att förbättra rap - porteringen och analysen av våra tjänster, vilket gör att vi kan fatta välgrundade beslut och leverera bättre säkerhet till våra kunder. I december 2023 validerades våra mil - jömål av Science Based Targets initiative. Securitas åtar sig att minska totala utsläp - pen av växthusgaser i scope 1, 2 och 3 med 42 procent fram till 2030, med 2022 som basår. Detta ambitiösa mål överens - stämmer med det 1,5-gradersmål som fastställts av Parisavtalet. Securitas har egna utbildningscenter i de flesta länder där vi verkar och vi erbjuder våra medarbetare ett brett utbud av kurser och utbildningar. Det ger dem möjlighet att få den kunskap och de färdigheter och förmågor de behöver. Securitas strävar efter att tillhandahålla lika möjligheter för alla medarbetare och att behandla dem rättvist och utan diskri - minering. Vi anser att mångfald i arbets - grupper bidrar till bättre affärsresultat och strävar efter att öka andelen kvinnor i chefspositioner på alla nivåer inom företa - get. Vi arbetar aktivt för att främja en inklu - derande och rättvis arbetsmiljö där alla medarbetare uppskattas och respekteras. SPECIFIKT MÅL 3.6 SPECIFIKT MÅL 8.8 MÅL 16 OCH SPECIFIKT MÅL 16.5 SPECIFIKT MÅL 9B SPECIFIKT MÅL 13.2 SPECIFIKT MÅL 4.4 SPECIFIKT MÅL 5.1 OCH 5.5 Vi bidrar till FN:s mål för hållbar utveckling Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023 27Vårt hållbarhetsarbete ===== SIDA 30 ===== Intressent- dialoger Vi träffar regelbundet många av våra intressenter i det dagliga arbetet, och vår strävan är att vara ett ansvarsfullt, hållbart och transparent företag. Securitas uppmuntrar en öppen och proaktiv dialog med de som påverkas av vår verksamhet för att få en bättre förståelse för deras förväntningar och för att identifiera områden som vi kan vidareutveckla. Våra huvudsakliga intressenter identifieras utifrån hur stort inflytande de kan ha på vår verksamhet, liksom utifrån deras intressen och potentiella inflytande över Securitas. De är listade här tillsammans med en beskrivning av hur vi samverkar med dem. INTRESSENTGRUPP METOD FÖR DIALOGEN VIKTIGA OMRÅDEN HUR VI AGERAR Kunder Varje kund har specifika behov och vi får en djup förståelse för deras krav genom en öppen dialog, omfattande analys och ett flexibelt synsätt. Vårt kundcentrerade sätt att tänka lägger också vikt vid en gemensam syn på hållbara affärsprinciper. Vi för en ständig dialog med våra kunder genom dagligt samarbete och regelbundna möten. Vår Client Excellence-plattform förbättrar effektiviteten både för våra chefer och våra kunder. Vi fortsätter också att dela god praxis och initiativ. En specialiserad organisation hanterar Securitas globala kunder, det vill säga kunder som vi arbetar med på flera marknader i olika länder. • Vi kombinerar kundkännedom på den lokala nivån med expertisen hos specialiserade team när vi utformar säkerhetslösningar • Global enhetlighet i utförandet av tjänsterna samt förmågan att skala upp från lokala till globala lösningar • Starka värderingar och hög regel - efterlevnad • Hälsa och arbetsmiljö • Mångfald och inkludering • Miljö • Utbildning och kompetensutveckling Kombinationen av djup förståelse för varje kunds verksamhet, specialistkompetens och tillgång till vår globala kunskap gör att vi kan bygga enastående kundrelationer, med konstant och kontinuerlig information som bas. Vi strävar alltid efter att kommunicera på ett tydligt och transparent sätt, för att möta kundernas krav på oss som en hållbar leverantör, och vi arbetar tillsammans med kunder för att hitta goda lösningar, till exempel vad gäller arbetsmiljö och mångfald och inkludering. Medarbetare och arbetstagarrepresentanter Våra 341 000 skickliga och engagerade medarbetare i 43 länder över hela världen representerar företaget varje dag. Varje medarbetare är en ambassadör för vårt varumärke och anseende. Securitas medarbetare och chefer på olika nivåer är engagerade i en löpande daglig dialog. Verktyg för samarbete, som Office 365 och Workplace by Meta är viktiga verktyg för att underlätta kommunikationen. Securitas värdesätter också en proaktiv och öppen dialog med medarbetarrepresentanter, lokala fackliga organisationer, UNI Global Union (UNI) och det europeiska koncernfackrådet (EWC). • Värderingar och etik • Skäliga löner och anställningsvillkor • Hälsa och arbetsmiljö • Mångfald och inkludering • Rekrytering och introduktion • Utbildning och kompetensutveckling • Kompetensförsörjning • Datasekretess Securitas handlar om människor och vi arbetar ständigt för att kunna attrahera, behålla och utveckla våra medarbetare. För att uppfattas som en pålitlig arbetsgivare måste vi ha stabila HR-processer. Securitas syfte – Vi hjälper dig att göra din värld tryggare – berättar vad vi gör och fungerar som vägledning för våra medarbetare i deras dagliga arbete. Proaktiva relationer och en konstruktiv dialog med medarbetare, medarbetarrepresentanter, och lokala och globala fackliga organisationer är viktiga för oss. Aktieägare För att säkerställa en långsiktig utveckling av vår verksamhet krävs en aktiv dialog med våra aktieägare och investerare. Årsstämman är företagets högsta beslutande organ och ett forum där alla aktieägare kan använda sitt inflytande. Vi publicerar även kvartalsrapporter och annan löpande finansiell information, arrangerar kapitalmarknadsdagar och anordnar andra möten med investerare och analytiker, roadshows och konferenser. • Hur Securitas leder omvandlingen av säkerhetsbranschen • Hur vi bemöter utmaningarna med omvandlingen mot intelligenta data - drivna säkerhetslösningar • Upprätthålla en långsiktig, stabil, lönsam och hållbar verksamhet Securitas redovisar data som stöder vår strategi samt informerar om hur utvecklingen av vårt tjänsteutbud påverkar det ekonomiska resultatet. Vi visar att det ger en betydande konkurrensfördel att vara branschledare, också inom hållbarhet. 28 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Vårt hållbarhetsarbete ===== SIDA 31 ===== INTRESSENTGRUPP METOD FÖR DIALOGEN VIKTIGA OMRÅDEN HUR VI AGERAR Samhället Trygghet är en förutsättning för ett fungerande samhälle och Securitas spelar en viktig roll i samhället genom att erbjuda säkerhet och trygghet. Vi tar en aktiv roll i de lokalsamhällen där vi bedriver verksamhet. Securitas har olika viktiga roller i de samhällen där vi verkar – vi är en stor arbetsgivare, en pålitlig partner för våra kunder och vi tillhandahåller säkerhet och trygghet. En fortlöpande dialog med olika intressenter är viktig. • Skapa arbetstillfällen • Lika villkor för män och kvinnor, etni - ska och religiösa minoriteter, per - soner med funktionsvariation, osv. • Samarbeten med olika intressenter för att bidra till ökad säkerhet och trygghet i lokalsamhällen Securitas tillhandahåller säkerhet på ett ansvarsfullt sätt och skyddar arbetsplatser, offentliga platser och infrastruktur. Vi ger många människor arbete, och utgör ofta det första steget in på arbetsmarknaden. Vi har även som mål att vara engagerade i lokalsamhällena, till exempel genom att aktivt delta i olika lokala projekt. Leverantörer Securitas har många leverantörer i sin verksamhet och det är viktigt att våra leverantörer följer våra villkor som rör arbetsvillkor, mångfald, lika villkor, mänskliga rättigheter, affärsetik och andra områden som är grundläggande för oss som ett hållbart företag med hög regelefterlevnad. Det främsta forumet är den fort- löpande dialogen mellan våra leverantörer och representanter från Securitas på alla nivåer, men även genom till exempel vår Uppförandekod för affärspartners. • Krav på att följa Securitas Uppförandekod för affärspartners • Efterlevnad av policyn för antikorrup - tion och mutor • Kvalitet på inköpta varor och tjänster • Avtalsförpliktelser och leveransupp - fyllelse Vi ger våra leverantörer information om Securitas Uppförandekod för affärspartners och inkluderar efterlevnaden av uppförandekoden i våra leverantörskontrakt. Vi har också specifika riktlinjer och rekommendationer för leverantörer och utför riskbedömningar och revisioner av leverantörer vid behov. Branschorganisationer Securitas använder sin position som ett av de största företagen inom säkerhetsbranschen för att driva frågor, till exempel om att höja standarden och den professionella nivån inom säkerhetsbranschen. Securitas är medlem i flera lokala och internationella branschorganisationer, exempelvis International Security Ligue, American Society of Industrial Security (ASIS) och National Association of Security Companies i USA. Möten hålls regelbundet. • Status för medarbetare i frontlinjen och yrket • Arbetsförhållanden • Kompetensutveckling för medar - betare • Hälsa och arbetsmiljö • Regleringsfrågor • Villkor för värderingar och etik i säkerhetsbranschen internationellt Vi tar en aktiv roll i branschorganisationer, särskilt på marknader där vi har en ledande ställning. Vi verkar för att öka regleringen av branschen för att förbättra statusen för arbete i säkerhetsbranschen, höja lönenivåerna och intensifiera arbetet med kompetensutveckling. Beslutsfattare och myndigheter Securitas samarbetar med myndigheter i alla länder där vi bedriver verksamhet, både för att förbättra våra affärsvillkor och för att utforska nya affärsmöjligheter. Securitas upprätthåller en fortlöpande dialog med myndigheter och beslutsfattare på lokal, nationell och internationell nivå. • Lagar och regelverk som rör säkerhetsbranschen • Möjligheter att bredda utbudet av uppdrag för ett säkrare samhälle Securitas arbetar för att förbättra affärsvillkoren i säkerhetsbranschen. Intressent- dialoger ”Vi tar en aktiv roll i branschorganisationer, särskilt på marknader där vi har en ledande ställning.” 29 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Vårt hållbarhetsarbete ===== SIDA 32 ===== RISKOMRÅDE BESKRIVNING KONSEKVENSER FÖREBYGGANDE ÅTGÄRDER Arbetsförhållanden Risk för att arbetslagstiftning och praxis, rätten att organisera sig, mänskliga rättigheter och icke- diskriminering inte respekteras. Licenser för att bedriva säkerhets- verksamhet kan förloras, vilket leder till förlorade affärer, negativa ekonomiska följder och försämrat anseende. Det kan också leda till svårigheter att rekrytera och behålla medarbetare. Securitas har policyer och solida processer för att säkerställa att vi efterlever alla legala krav inklusive lokala och regionala lagar och regler. Vi har ett globalt ramavtal med den fackliga organisationen UNI Global Union och Svenska Transportarbetareförbundet. Hälsa och arbetsmiljö Risk för att medarbetare kan skadas, bli smittade under en pandemi eller till och med dö på grund av bristfälliga hälso- och arbetsmiljörutiner. Bristfälliga hälso- och arbetsmiljö- rutiner som utsätter våra medarbetare för risk kan leda till försämrat anseende och varumärke, förlorade affärer och svårigheter att rekrytera och behålla medarbetare. Medarbetarna fortbildas löpande för att säkerställa att de kan utföra sina arbetsuppgifter på ett säkert sätt. Säkerhetsrisker och -faror bedöms kontinuerligt och skador rapporteras och följs upp. Lämplig utrustning måste också finnas tillgänglig. Kompetensförsörjning Risk för att vi inte kan attrahera och behålla rätt kompetens för att förbli ledande inom utvecklingen av säkerhetsbranschen. Att inte kunna uppfylla kundernas krav kan leda till förlorade affärer, försvagad ställning på marknaden och negativa ekonomiska följder. Vi måste kontinuerligt förbättra processerna för rekrytering och introduktion, kompetensförsörjning och utbildning, och använda moderna verktyg för utbyte av kunskap och bästa praxis. Utbildning Risk för att våra medarbetare inte har rätt kompetens för uppdragen eller för att utveckla nya tjänster och verksamheten. Att inte uppfylla kundernas behov på oss som leverantör av professionella och hållbara säkerhetstjänster av hög kvalitet kan leda till förlorade kundkontrakt och svårigheter att rekrytera och behålla medarbetare. Securitas har utbildningscenter i de flesta länder och erbjuder både grundläggande och specialiserad utbildning för medarbetare på alla nivåer, inklusive kompetens som stödjer strategin med datadriven innovation och digitalisering. Securitas Värderingar och Etik Risk för att medarbetare eller affärspartners inte följer Securitas Värderingar och Etik och bolagets grundläggande värderingar. Licenser kan förloras, vilket leder till förlorade affärer, negativa ekonomiska följder samt försämrat varumärke. Det kan också leda till svårigheter att rekrytera och behålla medarbetare. Securitas har policyer och solida processer för att säkerställa att vi efterlever alla legala krav inklusive lokala och regionala lagar och regler. Vi har ett globalt ramavtal med UNI Global Union och Svenska Transportarbetareförbundet. Etiska affärsstandarder Risk för att medarbetare eller affärspartners är inblandade i korruption, illojal konkurrens, intressekonflikter och annat oetiskt affärsbeteende. I värsta fall kan denna typ av oetiskt affärsbeteende leda till betydande negativa ekonomiska följder, förlorade affärer och försämrat anseende. Securitas har en nolltoleranspolicy mot alla former av mutor och korruption. Alla medarbetare och affärspartners måste utan undantag följa lokala lagar, regler och förordningar samt Securitas Värderingar och Etik, policy för antikorruption och mutor och övriga prioriterade policyer. Hållbarhets- risker På högsta nivå utvärderar styrelsen var de framtida strategiska möjligheterna och riskerna finns, samt bistår i utform - ningen av bolagets strategi. Att hantera risker på ett balanserat och fokuserat sätt är nödvändigt för att Securitas ska kunna fullfölja sina strategier och uppnå sina företagsmål. Övergripande riskhantering, eller ERM (enterprise risk management), utgör en integrerad del av Securitas verksamhet och riskmedvetenhet är en del av företagskulturen. Riskbedömning är en dynamisk process som syftar till att identifiera och analysera risker i relation till Securitas mål. Den utgör basen utifrån vilken riskhanteringsåtgärder tas fram (reducera, överföra/dela eller acceptera risk) efter att de kontroller som finns på plats utvärderats. Hållbarhetsrisker hanteras på samma sätt. Våra största hållbarhetsrisker beskrivs här. För mer information om koncernens riskhantering, se sidorna 43–45. 30 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Vårt hållbarhetsarbete ===== SIDA 33 ===== RISKOMRÅDE BESKRIVNING KONSEKVENSER FÖREBYGGANDE ÅTGÄRDER Skydd av data Risk att vår data inte är tillräckligt skyddad. Otillräckligt skydd av data kan leda till försämrat anseende och varumärke, förlorade affärer och böter. Dataskydd och datasekretess är viktiga och därmed skyddade av starka säkerhets-, organisations- och tekniska åtgärder. Securitas följer all relevant lagstiftning avseende dataskydd och har policyer, processer och utbildningsprogram på plats. Kundrelationer Risk för att vi inte uppfyller kundernas krav på hållbarhet. Oförmåga att uppfylla våra kunders krav på hållbarhet kan leda till förlorade affärer, negativa ekonomiska följder och skadat varumärke. Vi måste ha en djupgående förståelse för våra kunders behov och branschspecifika krav, och en verksamhet som är hållbar på alla områden. Vårt fokus på medarbetarsäkerhet och skäliga anställningsvillkor bidrar till att vi utför tjänster av hög kvalitet. Mänskliga rättigheter, inklusive utförande av säkerhetstjänster Risk att vi kränker mänskliga rättigheter genom vår verksamhet eller våra affärsrelationer, inklusive risken att medarbetarna agerar på ett sätt som strider mot lokala lagar, myndighetsbestämmelser, Securitas policyer och konventioner om mänskliga rättigheter. Att agera på ett sätt som strider mot lagar, policyer och konventioner, och i värsta fall kränker mänskliga rättigheter eller att inte agera mot brott mot mänskliga rättigheter kan leda till försämrat anseende och skadat varumärke, förlorade affärer och svårigheter att rekrytera och behålla medarbetare. Securitas stödjer och respekterar de grundläggande mänskliga rättigheter som framställs i FN:s deklaration om mänskliga rättigheter och har policyer och solida processer för att säkerställa att vi efterlever all lokal och internationell lagstiftning. Vi genomför riskbedömningar av våra verksamhetsländer och vid behov av våra kunder. Vi utbildar också våra medarbetare, till exempel de som arbetar i offentliga miljöer eller där det kan finnas högre risker avseende mänskliga rättigheter. Miljö Risk för att våra verksamheter kan medföra negativ miljöpåverkan eller bidra negativt till klimatförändringar, och att vi inte når koncernens miljömål. Att inte arbeta för att minska klimatpåverkan eller att inte nå våra miljömål kan leda till försämrat anseende och förlust av kunder samt svårigheter att rekrytera och behålla medarbetare. Securitas arbetar kontinuerligt för att minska resursförbrukning, utsläpp och avfall, och för att öka takten i detta arbete har satt ett miljömål som validerats av Science Based Targets initiative. Efterlevnadskrav på hållbarhets- rapportering Risk att vi inte uppfyller legala och andra krav på hållbarhetsrapportering. Att inte efterleva regulatoriska krav på hållbarhetsrapportering, till exempel CSRD, kan leda till försämrat anseende och förlust av kunder och investerare. Securitas har policyer och solida processer för att säkerställa att vi uppfyller alla regulatoriska krav. Hållbarhets- risker ”Våra medarbetare utbildas i färdigheter som stödjer strategin med datadriven innovation och digitalisering.” 31 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Vårt hållbarhetsarbete ===== SIDA 34 ===== Bolags- styrnings- rapport Denna bolagsstyrningsrapport, som är upp - rättad i enlighet med årsredovisningslagen och Svensk kod för bolagsstyrning (Koden), innehåller viktig information om hur vi följer Koden, om våra aktieägare, årsstämman, valberedningen, styrelsen och dess arbete inklusive utskott, ersättning och fördelning av ansvarsuppgifter inom styrningsmodel - len. I detta avsnitt beskrivs också Securitas system för intern kontroll och riskhantering, vilket enligt aktiebolagslagen och Koden är styrelsens ansvar. Denna beskrivning utgör inte en del av årsredovisningen. I avsnittet som behandlar intern styrning, kontroll och risk har vi valt att beskriva hur företagets riskhantering fungerar i en vidare mening, oavsett risktyp, vilket innebär att vi inte enbart fokuserar på risker relaterade till finansiell rapportering. Att genomföra våra strategier och mål med bibehållen adekvat risknivå är nödvändigt, och det är därför rutinerna för riskhantering omfattar alla nivåer i organisationen. Securitas har publicerat sina principer för bolagsstyrning i tidigare årsredovisningar. På en separat del av koncernens hemsida finns bolags ordningen och andra viktiga bolags dokument. Läs mer på www.securitas.com/sv/ bolagsstyrning. BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT Bolagsstyrning i Securitas 33 Styrelse 39 Koncernledning 41 Proaktiv riskhantering samt intern styrning och kontroll 43 Styrelsens underskrifter 46 Revisors yttrande om bolagsstyrningsrapporten 46 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023 32 ===== SIDA 35 ===== Securitas är ett syftesdrivet företag med höga etiska standarder som underbyggs av våra grundläggande värderingar – ärlighet, vaksamhet och hjälpsamhet. Vi är fast beslutna att upprätthålla en hög standard avseende integritet och efterlevnad av till- lämpliga lagar, förordningar och eventuella uppförandekoder i de jurisdiktioner där vi är verksamma. Securitas följer Svensk kod för bolagsstyrnings ”följ eller förklara”-princip och har inga avvikelser för 2023. Bolagets högst beslutande organ är bolags - stämman, som beslutar om styrelsens sammansättning och val av revisorer. Val av styrelseledamöter och revisorer förbereds av valberedningen. Styrelsen har upprättat ett revisionsutskott samt ett ersättnings - utskott. Styrelsen utser VD och koncernchef, som i sin tur utser koncernledningen. Koncernen är exponerad för olika risker och utmaningar och har etablerat en modell med tre linjer för att hantera dessa risker. Den första linjen innefattar den operativa ledningen som äger och hanterar de lokala riskerna. Den andra linjen utgörs av de olika funktioner för risk- och regelefterlevnad som finns på olika nivåer i koncernen. Den tredje linjen utgörs av internrevisionen, som är oberoende i förhållande till ledningen och rapporterar direkt till styrelsen. Var och en av dessa ”linjer” har en tydlig roll inom organisationens bredare ramverk för bolagsstyrning. Securitas tror på en decentraliserad modell där beslut fattas av den person som är närmast frågan och som därmed kan hantera den effektivt. Möjligheten att fatta beslut och agera inom ett bestämt ramverk är en väsentlig del av Securitas DNA och är grundläggande för vår förmåga att vara ett agilt, flexibelt och kundfokuserat bolag. Delegering av behörighet i en decentra - liserad organisation måste dock förenas med fullgoda kontroller och ramverk. Inom vissa områden, såsom strategisk inriktning, policyer, finansiell planering och regel- efterlevnad, krävs ett centraliserat ledar- skap, ägarskap och kontroll för att decen- traliseringen ska fungera så effektivt som möjligt. Med ett decentraliserat ledarskap måste Securitas sätta upp strikta finansiella mål och följa upp dessa genom att löpande mäta och följa koncernens resultat från det enskilda platskontoret och upp till koncernnivå. Den finansiella modellen gör det möjligt att följa ett antal enkla och tydliga nyckeltal som alla chefer är inför- stådda med. Varje platskontor har en egen resultaträkning som de själva ansvarar för. Modellen ökar chefernas förståelse för sam - bandet mellan risker och möjligheter och hur olika faktorer påverkar deras ansvars - områden samt hur vi kan övervaka och kontrollera dessa faktorer. Se sidorna 47–48 för ytterligare information. Bolagsstyrning i Securitas Securitas modell för bolagsstyrning syftar till att säkerställa att koncernen drivs på ett sätt som är hållbart, etiskt, ansvarsfullt och så effektivt som möjligt med Securitas aktieägares intressen i fokus. Securitas anser att en väl fungerande bolagsstyrning är en förutsättning för att säkerställa en fortsatt organisk försäljningstillväxt, förbättring av rörelsemarginaler och en framgångsrik integration av företag i koncernen. Securitas Toolbox Securitas ledningsmodell, ”Securitas Toolbox”, har en stark koppling till våra värderingar – ärlighet, vaksamhet och hjälpsamhet. En viktig funktion för Securitas Toolbox är att förmedla vår företagskultur och skapa en gemensam plattform genom våra värderingar. Securitas Toolbox är metodiskt uppbyggd och består av flera väldefinierade områden, eller verktyg, som är vägledande på alla nivåer. Verktygen beskri - ver hur Securitas chefer förväntas uppträda och beskriver vårt förhållningssätt till marknaden, kunderna och medarbetarna, och betonar vik - ten av hög etisk standard och god styrning. 33 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Bolagsstyrning i Securitas ===== SIDA 36 ===== A AKTIEÄGARE Securitas B-aktie är noterad på Nasdaq Stockholm sedan 1991 och ingår i seg - mentet Large Cap. I toppen av bolagsstyr - ningsstrukturen påverkar aktieägarna den huvudsakliga riktningen i företaget genom deras inflytande. Starka huvudägare bidrar med ett stort intresse och engagemang i företaget och dess framgång. De största aktieägarna i Securitas per den 31 december 2023 var Carl och Eric Douglas, som genom familj och Investment AB Latour innehar 10,9 procent (10,9) av kapitalet och 29,6 procent (29,6) av rös - terna, samt Märta Schörling Andreen och Sofia Schörling Högberg som genom familj och Melker Schörling AB innehar 5,0 pro - cent (4,5) av kapitalet och 11,3 procent (10,9) av rösterna. Mer detaljerad information om aktieägarna finns i tabellen på sidan 149. B BOLAGSSTÄMMA Bolagsstämman är företagets högsta beslutsfattande organ och är ett forum för samtliga aktieägare att utöva sitt inflytande. Bolagsstämman beslutar om ändringar i bolagsordningen. Bolagsordningen innehåller inte någon begränsning om anta - let röster som varje aktieägare kan avge vid stämman. Varje aktieägare kan alltså rösta för samtliga aktier som innehas vid stämman. Årsstämma i Securitas AB hölls den 4 maj 2023. På årsstämman deltog aktieägare vilka representerade 53,7 procent (56,1) av kapitalet och 67,4 procent (69,1) av totalt antal röster i bolaget. Ett av de beslut som togs 2023 var att bemyndiga styrelsen rätt att fatta beslut om förvärv av egna aktier. Protokoll från årsstämman finns tillgängligt på www.securitas.com/sv. För information om val av styrelseleda möter och deras arvoden, se avsnitt Styrelse nedan. 75 75 45 45 60 60 30 30 15 15 2019 20192020 20202021 20212022 20222023 2023 Antal aktieägare 2019–2023 Närvaro årsstämma 2019–2023 (% av röststyrka) 62,8% 63,2% 66,8% 69,1% 67,4% 43 176 52 999 63 088 49 474 41 892 Första linjen Andra linjen Tredje linjen C Val beredning K Externa revisorer F Ersätt nings- utskott J Intern - revision I Funktioner för risk, kontroll och regel- efter levnad H Operativ ledning Väsentliga externa styrinstrument Aktiebolagslagen, årsredovisningslagen, EU:s marknads missbruksförordning, Global Reporting Initiative (GRI), International Financial Reporting Standards (IFRS) och andra redovisningsregler, Nasdaqs regelverk för aktieemittenter på huvud - marknaden (Nasdaq Nordic Main Market Rulebook for Issuers of Shares) samt Svensk kod för bolagsstyrning. Väsentliga interna styrinstrument Bolagsordning, arbetsordning för styrelsen och dess utskott, instruktion för VD och koncernchef, strategier, policyer och direktiv samt Securitas kod för Värderingar och Etik. Styrnings- modell E Revisions- utskott A Aktieägare D Styrelse B Bolagsstämma G VD och koncernchef samt koncernledning Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023 Bolagsstyrning i Securitas 34 ===== SIDA 37 ===== C VALBEREDNING Valberedningen är ett organ som inrättats av årsstämman med uppgift att förbereda val av stämmoordförande för årsstäm - man, styrelseledamöter, val av styrelsens ordförande, revisor, arvode till styrelsele - damöterna, inklusive uppdelningen mellan ordförande, och övriga styrelseledamöter, och fastställande av arvoden till styrelsens utskott, revisor samt uppdatera valbered - ningens instruktioner vid behov. Valberedningen har som underlag för sitt förslag till styrelse tagit del av det fullstän - diga resultatet av den utvärdering som skett av den sittande styrelsen och dess arbete liksom de kompetenser som behövs i framtiden. Valberedningen tillämpar en mångfaldspolicy, vilken utgörs av punkt 4.1 i Svensk kod för bolagsstyrning och efter - strävar en styrelsesammansättning präglad av mångsidighet och bredd i fråga om ledamöternas kompetens, kön, erfarenhet och bakgrund. Årsstämman 2023 beslutade att utse styrelseledamöter i enlighet med valberedningens förslag. Av de stämmovalda ledamöterna, utgörs styrelsen för närvarande av fyra kvinnor och fem män. Andelen kvinnor i styrelsen är därmed 44,4 procent, vilket är i linje med den ambitionsnivå som Kollegiet för svensk bolagsstyrning gett uttryck för. Valberedningens ambition är att kontinuer - ligt arbeta med att skapa och bibehålla en jämn könsfördelning i styrelsen. Inför årsstämma där val av revisorer ska äga rum ska valberedningen, efter samråd med styrelsen och revisionsutskottet, förbereda val av revisorer. Årsstämman antog 2022 en uppdaterad instruktion för valberedningen, vilken fortfa - rande är gällande. Instruktionen innefattar en procedur för att utse valberedningen, som gäller tills dess att stämman beslutar om en ändring. Enligt denna instruktion ska valberedningen bestå av representanter för de fem röstmässigt största ägarregist - rerade aktieägarna per den 31 augusti året innan det år årsstämman infaller. För det fall aktieägare avstår från att utse ledamot till valberedningen ska ersättare hämtas från nästa aktieägare som storleksmässigt står på tur. Förutsatt att valberedningen består av minst tre ledamöter, ska proceduren dock endast upprepas fram till att totalt åtta aktieägare har tillfrågats. För ytterligare information, se www.securitas.com/sv avseende beslut om förfarande vid behov att ersätta ledamot som lämnar valberedningen innan dess arbete är slutfört samt vid förändring av aktieägarstrukturen. Bolagets styrelseord - förande ska sammankalla valberedningen till dess första sammanträde och även adjungeras till valberedningen. Baserat på dessa principer består valberedningens sammansättning av de ledamöter som anges i tabellen. Valberedning inför årsstämman 2024 Valda ledamöter Andel röster per den 31 augusti 2023 Johan Hjertonsson, Investment AB Latour, Styrelseordförande 29,6 % Mikael Ekdahl, Melker Schörling AB 10,9 % Niklas Antman, Incentive 2,5 % Anna Henricsson, Handelsbanken Fonder 2,2 % Fredrik Åtting, EQT 2,1 % Andel röster representerade i valberedningen 47,3 % Valberedningen ska sammanträda så ofta som det är nödvändigt för att den ska kunna fullgöra sina uppgifter, dock minst ett sam - manträde årligen. Inför årsstämman 2023 sammanträdde valberedningen tre gånger. 35 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Bolagsstyrning i Securitas ===== SIDA 38 ===== D STYRELSE Styrelsen har det övergripande ansvaret för Securitas organisation och administration. Styrelsens sammansättning Enligt bolagsordningen ska styrelsen ha mellan fem och tio styrelseledamöter valda vid årsstämman, med högst två supplean - ter. Ledamöterna och suppleanterna ska väljas vid en årsstämma för tiden intill slutet av den första årsstämma som hålls efter det år då ledamoten eller suppleanten valdes. Securitas styrelse har nio stämmovalda ledamöter och tre arbetstagarrepresentan - ter med en suppleant. Årsstämman valde Jan Svensson till styrelse ordförande. Styrelsen har bildat ett revisions- respektive ersättningsutskott. Ytterligare information om ledamöterna i styrelsen och utskotten, inklusive ersätt - ningar, finns på sidorna 39–40. Styrelsens ansvarsområden Styrelsen ansvarar för organisation och förvaltning av företaget och koncernen. Styrelsen ska förvalta koncernens ange - lägenheter i koncernens och aktieägarnas intresse samt säkerställa och främja en god företagskultur. Styrelsen utser VD och koncernchef. Styrelsen har antagit ett antal koncernpo - licyer. Utöver dessa koncernpolicyer finns det även policyer som antas på divisions- och lokal nivå. Policyer är avgörande för koncernen eftersom de fastställer gränser för individer såväl som processer, relationer och transaktioner och implementerar rele - vanta kontrollprocedurer. Styrelsen säkerställer kvaliteten avseende den finansiella rapporteringen genom en serie koncernpolicyer, arbetsordningar, ramverk, tydliga strukturer med definierade ansvarsområden och dokumenterade befogenheter, vilket beskrivs närmare i enterprise risk management och internkon - trollrapporten med början på sidan 43. Styrelsens arbete Styrelsens arbete samt ansvarsfördel - ningen mellan styrelsen och VD och koncernchef regleras av styrelsens arbets - ordning, vilken dokumenteras i en skriftlig instruktion och antas av styrelsen varje år efter årsstämman. Enligt arbetsordningen fattar styrelsen bland annat beslut om koncernens övergripande strategi, defini - tion av mål (inkluderande verksamhets-, lönsamhets- och hållbarhetsrelaterade mål), företagsförvärv och investeringar i fast egendom över en viss nivå, samt sätter ramen för koncernens verksamhet via kon - cernens affärsplan. Styrelsen spelar även en viktig roll i den fortlöpande processen med att identifiera och utvärdera väsentliga risker som koncernen ställs inför. Arbetsordningen inkluderar instruktioner för VD och koncernchef liksom en instruktion för finansiell rapportering. Arbetsordningen innefattar också en instruktion om att en årlig utvärdering av styrelsens arbete ska utföras. Varje år besvarar styrelseledamöterna ett frågeformulär avseende kvaliteten på styrelsearbetet. En utvärdering görs sedan i styrelsen och i valberedningen baserad på utfallet av undersökningen. Styrelsen sammanträder minst sex gånger årligen. Under 2023 höll styrelsen åtta möten, varav ett hölls per capsulam. Revisorerna deltog vid styrelsemötet som hölls i samband med årsbokslutet, där de även presenterade revisionen. Översikt över styrelsens arbete Fjärde kvartalet Delårsrapport Kv 3 Affärsplan, strategi Tredje kvartalet Delårsrapport Kv 2 Verksamhetsbesök och presentationer Förutom ämnen som specifikt omnämns ovan finns det andra områden som kontinuerligt diskuteras, såsom operativt resultat, uppdateringar från divisionerna, strategi, marknad och konkurrenter, hållbarhetsre - laterade frågor, förvärv, försäk - ring, kreditrisk, skattefrågor, juridiska frågor och finansiering. Därutöver sker kontinuerligt uppdateringar från revisions- och ersättningsutskottet. Första kvartalet Kv 4- och helårsrapport Revisionsrapport Förberedelse årsstämma Utdelning Års- och hållbarhetsredovisning Bolagsstyrningsrapport Andra kvartalet Delårsrapport Kv 1 Konstituerande möte med utseende av ledamöter till utskott, firmateckning m.m. Godkännande av arbetsordning för styrelsen samt instruktioner för VD och utskott Godkännande av koncernpolicyer OKT NOV DEC JAN FEB M ARS KV4 KV1 SEP AUG JULI JUNI MAJ APRIL KV3 KV2 36 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Bolagsstyrning i Securitas ===== SIDA 39 ===== E REVISIONSUTSKOTT Styrelsen har bildat ett revisionsutskott, vars arbete regleras av en instruktion för revisionsutskottet. Revisionsutskottet träffar Securitas revisorer minst fyra gånger om året. Utskottet övervakar finansiell rapportering, effektivitet i intern styrning och kontroll över finansiell rapportering, internrevisionsak - tiviteter samt riskhanteringssystem för att stödja styrelsens kvalitetskontrollsarbete. Utskottet informerar sig även om lagstad - gad revision av årsbokslut. Utskottet bedö - mer den externa revisorns oberoende samt erhåller information om, samt godkänner utförandet av större andra uppdrag utöver revisionen. Utskottet presenterar sina slutsatser och förslag för styrelsen inför styrelsens beslutsfattande. Utskottet sammanträdde fem gånger under 2023. F ERSÄTTNINGSUTSKOTT Styrelsen har även bildat ett ersättnings - utskott som ska behandla frågor som rör löner, bonusersättningar, aktierelaterade incitamentsprogram och andra former av ersättningar till koncernledningen och även till andra ledningsnivåer om styrelsen så beslutar. Utskottet presenterar sina förslag till styrelsen för styrelsens beslutsfattande, vilket inkluderar förslag till ersättningsrap - port. Utskottet höll två möten under 2023. Riktlinjer för ersättning Riktlinjerna för ersättning till koncernled - ningen som antogs vid årsstämman 2021 gäller fortfarande. Enligt riktlinjerna ska ersättning och andra anställningsvillkor för ledande befattningshavare vara konkur - renskraftiga och i enlighet med marknads - villkoren, för att säkerställa att Securitas kan attrahera och behålla kompetenta anställda inom koncernen. Den totala ersättningen till koncernledningen ska bestå av fast grund - ersättning, rörlig ersättning, pensioner och övriga förmåner. Utöver fast årslön ska koncernledningen även kunna erhålla rörlig ersättning vilken ska baseras på utfallet i förhållande till finansiella mål inom det individuella ansvars området (koncern eller division) och sammanfalla med aktieägarnas intressen. De fullständiga riktlinjerna för ersättning är publicerade på www.securitas.com/sv. Ytterligare information avseende ersättning till styrelsen, koncernledningen och aktie - baserade incitamentsprogram till ledande befattningshavare och nyckelpersoner, inklusive utfall, se not 9. G VD OCH KONCERNCHEF SAMT KONCERNLEDNING VD och koncernchef samt koncernled - ningen har det övergripande ansvaret för verksamheten inom Securitas i enlighet med den strategi och de långsiktiga målsättningar som fastställts av styrelsen. Det finansiella ramverket och den finansiella modellen utgör, tillsammans med andra verktyg och ramverk, ett viktigt instrument som används av VD och koncernchef samt koncernledningen för att mäta verkstäl - lande av strategier och för att vägleda medarbetarna och organisationen mot uppsatta mål. Ytterligare uppgifter om koncernledningen finns på sidorna 41–42. Översikt över revisions - utskottets arbete Kv3 möte Delårsrapport Kv 3 Årlig prövning av nedskrivningsbehov Bolagsstyrningsrapport Rapport från externrevisor ”early warning” och internkontroll Cybersäkerhet Riskbaserad plan och resultat för internrevision Kv2 möte Delårsrapport Kv 2 Halvårsrapport från externrevisor Riskbaserad plan och resultat för internrevision Utöver de ämnen som är listade ovan behandlar mötena även andra ämnen enligt en fast - ställd rullande dagordning med uppdateringar inom område - na redovisning, internbank, förvärv, risk/försäkring, juridik, skatt, internkontroll, hållbarhet, företagsriskhantering (ERM), IT/ IS, uppföljning av platsbesök, revisions-/konsultarvoden och revisors oberoende. Kv4 möte Kv 4 och helårsrapport Bolagsstyrningsrapport Årlig summering ersättningar till medarbetare (pensioner) Rapport från externrevisor Riskbaserad plan och resultat för internrevision Kv1 möte Delårsrapport Kv 1 Försäkringsstrategi Årlig uppdatering av koncernpolicyer Revisionsplan från externrevisor Riskbaserad plan och resultat för internrevision OKT NOV DEC JAN FEB M ARS KV4 KV1 SEP AUG JULI JUNI MAJ APRIL KV3 KV2 37 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Bolagsstyrning i Securitas ===== SIDA 40 ===== H OPERATIV LEDNING (DEN FÖRSTA LINJEN) Den första linjen omfattar den lokala opera - tiva ledningen vilka äger och förvaltar lokala risker. Securitas filosofi är att arbeta i en decentraliserad miljö där det primärt är den lokala operativa ledningens ansvar att följa upp och säkerställa lokala enheters efter - levnad av lokal lagstiftning och förordningar och koncernens policyer och riktlinjer, inklusive eventuella specifika divisionspoli - cyer och riktlinjer. Lokal ledning är ansvarig för att utveckla och upprätthålla ett system av processer och kontroller som säkerstäl - ler tillförlitlighet i företagets rapportering till ledningen och finansiella rapportering på ett så ekonomiskt och effektivt sätt som möjligt. Detta inkluderar att säkerställa ett minimum av grundläggande nyckelkontrol - ler för att hantera relevanta risker. Landets operativa ledning rapporterar till koncern - ledningen via divisionsledning beträffande operativa frågor och lokala controllers via divisionscontrollers gällande den finansiella rapporteringen. I FUNKTIONER FÖR RISK, KONTROLL OCH REGELEFTERLEVNAD (DEN ANDRA LINJEN) Inom den andra linjen har koncernen upp - rättat en struktur över olika regelefterlev - nadsområden med tydligt ansvar för kon - troll och stöd för efterlevnad i förhållande till varje sådant område, eller ”vertikaler”. Varje koncernpolicy tillhör ett av områdena för efterlevnad och varje efterlevnadsom - råde ska ha en klart dokumenterad ägare och/eller ledare. Därutöver har koncernen definierat ”horisontella processer” för att stödja harmonisering och samordning av gemensamma processer som är tillämpliga på alla eller flera regelefterlevnadsområden. Koncernen har inrättat ett antal kommittéer och arbetsgrupper och möten hålls varje kvartal med VD och koncernchefen, CFO, Vice President Finance och Senior Vice President General Counsel, där ämnen som ska rapporteras till revisionsutskottet diskuteras. Det finns också en separat IT-styrelse, en styrgrupp för digital säkerhet, en kommitté för riskhantering, en styrgrupp för regelefterlevnad, en etik- och hållbar - hetsnämnd, ett hållbarhetsråd, en insider - kommitté samt en ICFR-styrelse. J INTERNREVISION (DEN TREDJE LINJEN) Funktionen för internrevision är en del av den integrerade assurance-agendan och arbetar efter en riskbaserad revisions - plan i samverkan med den andra linjens Assurance-funktioner och de externa revisorerna. De punkter som upptäcks i den interna revisionen, tillsammans med hand - lingsplaner för riskminimerande åtgärder, övervakas systematiskt för att säkerställa lämplig riskminimering i verksamheten. Samtliga utförda revisionsuppdrag rap - porteras kvartalsvis till revisionsutskottet, koncernledningen och den operativa ledningen. Koncernfunktionen för internre - vision rapporterar direkt och oberoende till revisionsutskottet. K EXTERNA REVISORER Årsstämman 2023 utsåg Ernst & Young AB (EY) till revisionsbyrå, med den aukto - riserade revisorn Rickard Andersson som huvudansvarig revisor för en period om ett år fram tills tiden för nästa årsstämma. Revisorernas arbete utförs baserat på en revisionsplan som fastställs tillsammans med revisionsutskottet och styrelsen. Revisorerna deltar vid samtliga ordinarie möten i revisionsutskottet samt presenterar sina slutsatser från den årliga revisionen vid styrelsemötet i februari. Dessutom ska revi - sorerna årligen informera revisionsutskottet om utförda tjänster utöver revisionen, arvo - den som mottagits för sådana tjänster och andra omständigheter som kan påverka bedömningen av revisorernas oberoende. Revisorerna ska även delta vid årsstämman och där presentera sin revisionsberättelse och slutsatserna i den. Revisionen utförs i enlighet med aktiebo - lagslagen och god revisionssed i Sverige samt International Standards on Auditing (ISA). För revisionsarvoden och ersättningar, se not 11 och 45. HUVUDANSVARIG REVISOR Rickard Andersson, född 1973, huvudansvarig auktoriserad revisor, Ernst & Young AB. Rickard Anders - son har varit huvudansvarig revisor i Securitas AB sedan 2021. Andra revisionsuppdrag: Elekta AB (publ.), Skanska AB (publ.) och SSAB AB (publ.). Medlem av FAR. 38 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Bolagsstyrning i Securitas ===== SIDA 41 ===== INGRID BONDE Född 1959 Styrelseledamot i Securitas AB sedan 2017 Huvudsaklig utbildning: Civilekonom Övriga uppdrag: Styrelseordförande i Apoteket AB och Wall To Wall Group AB, vice ordförande i Telia Company AB, styrelseledamot i Husqvarna AB Tidigare: CFO och ställföreträdande koncernchef för Vattenfall AB, VD för AMF, styrelseordförande i Alecta, Hoist Finance AB, Klimatpolitiska rådet, generaldirektör för Finansinspektionen, styrelseledamot i Loomis AB och Kollegiet för svensk bolagsstyrning Aktier i Securitas: 5 342 B-aktier JAN SVENSSON Ordförande, född 1956 Ordförande i Securitas AB sedan 2021 Huvudsaklig utbildning: Maskiningenjör samt civilekonom Övriga uppdrag: Styrelseordförande i AB Fagerhult, Billerud AB och Nobia AB, styrelseledamot i Herenco Holding AB Tidigare: VD och koncernchef för Investment AB Latour 2003-2019, VD för AB Sigfrid Stenberg, styrelseledamot i Stena Metall AB Aktier i Securitas: 92 928 B-aktier JOHN BRANDON Född 1956 Styrelseledamot i Securitas AB sedan 2017 Huvudsaklig utbildning: Filosofie kandidatexamen i historia Övriga uppdrag: Styrelseledamot i Hexagon AB Tidigare: Vice President för Apple International, Vice President för Apple Americas and Asia och VD och koncernchef för Academic Systems Aktier i Securitas: 10 000 B-aktier FREDRIK CAPPELEN Född 1957 Styrelseledamot i Securitas AB sedan 2008 Huvudsaklig utbildning: Civilekonom Övriga uppdrag: Styrelseordförande i Dometic Group AB, Rossignol SA, Laedi TopCo AB (moderbolag i iDeal of Sweden-koncernen), Transcom AB och Zacco A/S, ledamot i ICC Executive Board Tidigare: VD och koncernchef för Nobia, styrelseordförande i Dustin Group AB, Byggmax Group AB, Terveystalo Oy, KonfiDents GmbH och Sanitec Oy, vice ordförande i Munksjö AB Aktier i Securitas: 62 885 B-aktier GUNILLA FRANSSON Född 1960 Styrelseledamot i Securitas AB sedan 2021 Huvudsaklig utbildning: Civilingenjör i kemiteknik samt Teknologie licentiat i kärnkemi Övriga uppdrag: Styrelseordförande i Net Insight AB, styrelseledamot i Eltel AB, Trelleborg AB, Nederman AB, och Dunkerintressena Tidigare: Medlem i ledningsruppen i Saab AB och ledande befattningar i Ericsson AB, styrelseledamot i Weibel Scientific A/S Aktier i Securitas: 3 142 B-aktier Styrelse ÅSA BERGMAN Född 1967 Styrelseledamot i Securitas AB sedan 2023 Huvudsaklig utbildning: Civilingenjör Övriga uppdrag: VD och koncernchef för Sweco AB, styrelseledamot i Svenska Cellulosa AB SCA Tidigare: Styrelseledamot i Swegon Group AB och Persson Invest AB, ledande befattningar inom Swecokoncernen, medlem i nationella innovationsrådet Aktier i Securitas: 0 B-aktier Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023 39Styrelse ===== SIDA 42 ===== Arbetstagarrepresentant JAN PRANG Född 1959 Styrelseledamot i Securitas AB sedan 2008 Arbetstagarrepresentant, ordförande i Svenska Transportarbetareförbundets lokalavdelning, Securitas Göteborg Aktier i Securitas: 1 100 B-aktier Arbetstagarrepresentant ÅSE HJELM Född 1962 Styrelseledamot i Securitas AB sedan 2008 Arbetstagarrepresentant, vice ordförande i Unionenklubben, Norrland, ordförande i Securitas tjänstemannaråd Aktier i Securitas: 120 B-aktier Arbetstagarrepresentant MIKAEL PERSSON Född 1966 Styrelseledamot i Securitas AB sedan 2021 Arbetstagarrepresentant, ordförande i Svenska Transportarbetareförbundets lokalavdelning, Securitas i Värmland Aktier i Securitas: 0 B-aktier Befattning Närvaro Styrelseledamot Styrelse Revisions- utskott Ersättnings- utskott Styrelse- möten Revisions- utskotts- möten Ersättnings- utskotts- möten Totalt arvode 1, SEK Oberoende i förhållande till bolaget (9) Oberoende i förhållande till ägarna (7) Jan Svensson Ordförande – Ordförande 8/8 – 2/2 2 749 000 Ja Ja Åsa Bergman Ledamot – – 3/5 – – 870 000 Ja Ja Ingrid Bonde Ledamot Ledamot – 8/8 5/5 – 1 130 000 Ja Ja John Brandon Ledamot – – 8/8 – – 870 000 Ja Ja Fredrik Cappelen Ledamot Ordförande – 7/8 5/5 – 1 275 000 Ja Ja Gunilla Fransson Ledamot – Ledamot 8/8 – 2/2 925 000 Ja Ja Sofia Schörling Högberg Ledamot – – 6/8 – – 870 000 Ja Nej Harry Klagsbrun Ledamot – – 8/8 – – 870 000 Ja Ja Johan Menckel Ledamot Ledamot – 8/8 5/5 – 1 130 000 Ja Nej Åse Hjelm² Ledamot – – 7/8 – – 0 – – Jan Prang² Ledamot – – 8/8 – – 0 – – Mikael Persson² Ledamot – – 7/8 – – 0 – – 1 Totalt arvode beslutat av årsstämman 2023. Arvodet inkluderar arvode för utskottsarbete om totalt 1 089 000 SEK, varav 164 000 SEK för ersättningsutskott och 925 000 SEK för revisionsutskott. För ytterligare information hänvisas till protokoll från årsstämman 2023 på Securitas hemsida www.securitas.com/sv. 2 Arbetstagarrepresentanter. Suppleant är Thomas Fanberg (f. 1961), som har varit styrelsesuppleant i Securitas AB sedan 2008. För jämförande information om ersättningar till styrelsen och ledande befattningshavare, se not 9. Styrelsens sammansättning samt närvaro under 2023 JOHAN MENCKEL Född 1971 Styrelseledamot i Securitas AB sedan 2021 Huvudsaklig utbildning: Civilingenjör Övriga uppdrag: Executive Vice President och Chief Investment Officer för Investment AB Latour. Styrelseordförande i Bemsiq AB, Nederman Holding AB, Swegon Group AB och Nord Lock Group. Styrelseledamot i Latour Industries AB, Saab AB, CTEK AB och World Materials Forum France Tidigare: VD för Gränges AB och Sapa Heat Transfer, konsult på Accenture och grundare av addnature.com Aktier i Securitas: 15 714 B-aktier HARRY KLAGSBRUN Född 1954 Styrelseledamot i Securitas AB sedan 2021 Huvudsaklig utbildning: Journalistexamen, civilekonomexamen samt en MBA Övriga uppdrag: Ordförande i Harmar AB och senior rådgivare på EQT AB Tidigare: Partner EQT AB, styrelseledamot i Duni AB, Securitas Direct AB, Academedia AB, Gambro AB, Dako A/S, ISS A/S, Dometic Group AB, Piab AB och Press Ganey Inc. Aktier i Securitas: 157 142 B-aktier SOFIA SCHÖRLING HÖGBERG Född 1978 Styrelseledamot i Securitas AB sedan 2005 Huvudsaklig utbildning: Civilekonom Övriga uppdrag: Vice ordförande i Melker Schörling AB, styrelseledamot i Hexagon AB och Assa Abloy AB Tidigare : – Aktier i Securitas: 7 071 428 A-aktier och 21 761 146 B-aktier 1 1 Genom familj och Melker Schörling AB. Utöver aktieinnehavet innehar Sofia Schörling Högberg, genom Melker Schörling AB, obligationer i Securitas till ett nominellt värde av 5 000 000 EUR (ISIN XS2607381436). Alla siffror avser eget samt närstående fysiska och juridiska personers innehav per den 31 december 2023. Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023 40Styrelse ===== SIDA 43 ===== Koncern- ledning ANDREAS LINDBACK Chief Financial Officer Anställd: 2011 Aktier i Securitas: 29 765 B-aktier MAGNUS AHLQVIST VD och koncernchef i Securitas AB* Född: 1974 Anställd: 2015 Aktier i Securitas: 440 249 B-aktier MARTIN ALTHÉN President, Securitas Digital Anställd: 2016 Aktier i Securitas: 47 050 B-aktier HILLEVI AGRANIUS Chief Information Officer Anställd: 2019 Aktier i Securitas: 11 158 B-aktier HELENA ANDREAS Chief Human Resources Officer and Chief Marketing Officer Anställd: 2019 Aktier i Securitas: 21 607 B-aktier GREG ANDERSON Divisional President Securitas North America Anställd: 2010 Aktier i Securitas: 77 248 B-aktier Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023 41Koncernledning ===== SIDA 44 ===== FRIDA ROSENHOLM Senior Vice President, General Counsel, Group Legal, Risk, Ethics & Sustainability Anställd: 2018 Aktier i Securitas: 26 814 B-aktier JORGE COUTO Divisional President, Securitas Ibero-America Anställd: 1998 Aktier i Securitas: 41 961 B-aktier BRIAN RIIS NIELSEN President Global Clients Anställd: 2002 Aktier i Securitas: 17 225 B-aktier HENRIK ZETTERBERG Divisional President, Securitas Europe Anställd: 2014 Aktier i Securitas: 39 769 B-aktier AXEL SUNDÉN Divisional President, AMEA Anställd: 2012 Aktier i Securitas: 11 469 B-aktier Alla siffror avser eget samt närstående fysiska och juridiska personers innehav per den 31 december 2023. * Magnus Ahlqvist har en Masterexamen i företagsekonomi från Handelshögskolan i Stockholm och examen i ledarskap från Harvard Business School. Han har tidigare haft olika chefsbefattningar i Motorola Mobility - ett Google-ägt bolag, Sony och Sony Ericsson Mobile Communications. Han är ordförande i International Security Ligue. Följande ändringar i koncernledningen skedde under 2023: • Jan Lindström, Senior Vice President, Finance, lämnade koncernledningen från den 7 juni 2023. Rollen som Senior Vice President, Finance, upphörde. Mer information om koncernledningen finns på www.securitas.com/ sv/om-oss/koncernledning JOSÉ CASTEJON Chief Operating Officer, North American Guarding, Securitas North America Anställd: 2007 Aktier i Securitas: 34 733 B-aktier TONY BYERLY Global President, Securitas Technology Anställd: 2016 Aktier i Securitas: 53 220 B-aktier Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023 42Koncernledning ===== SIDA 45 ===== Intern kontroll över finansiell rapportering ingår som en del av Securitas övergripande interna styrning och kontroll och utgör en central del i koncernens bolagsstyrning. Beskrivningen nedan omfattar det bredare perspektivet för hur intern styrning och kon - troll i Securitas är organiserad. Den baseras på COSO-modellen, men delar som är specifika för intern kontroll över finansiell rapportering nämns specifikt. På sidan 45 beskriver vi Securitas enterprise risk management-process (ERM-process), som utgör den övergripande processen för hur Securitas proaktivt och kontinuerligt arbe - tar med riskhantering och intern styrning och kontroll. Securitas försäkringsstrategi är att agera som om vi vore oförsäkrade. Se sidan 44 för mer information om försäkring som ett riskhanteringsverktyg. KONTROLLMILJÖ De viktigaste beståndsdelarna i kontrollmil - jön inkluderar: styrelsens arbetsordning, vilken ger tydliga referensramar för styrelsen och dess utskott, en tydlig orga - nisatorisk struktur med beslutsdelegering, dokumenterad i koncernens attestmatris från styrelse till VD och koncernchef och vidare till koncernledning. Koncernens godkännandepolicy och attestmatris sätter även ramarna för divisionernas och lokala Proaktiv riskhantering och intern styrning och kontroll Securitas system för intern styrning och kontroll är riskbaserat och har utformats för att stödja verksamheten med att nå affärsmässiga mål. Systemet ger rimligt, men inte absolut, skydd mot väsentliga felaktigheter eller brister, såväl som efterlevnad av de mest väsentliga policyerna. organisationers godkännandepolicyer. Kontrollmiljön innefattar även kompetensen hos medarbetarna samt ett antal koncern - policyer, rutiner och ramverk. Tyngdpunkten ligger på att kompetensen och förmågan hos koncernens medar - betare ska utvecklas med fortlöpande teoretisk utbildning och praktik, vilket aktivt uppmuntras genom ett brett utbud av utbildningsprogram och tydliga processer och rutiner för att säkerställa att medar - betare snabbt kan agera i enlighet med ramverket. Koncernen har tre grundläggande värde - ringar – ärlighet, vaksamhet och hjälpsam - het – som främjar gott omdöme och enhet - ligt beslutsfattande hos våra medarbetare. Securitas kod för Värderingar och Etik samt Securitas Uppförandekod för affärspartners sätter den höga etiska standard som är en väsentlig del av Securitas verksamhet och ger Securitas medarbetare och samarbets - partners vägledning för att agera på ett etiskt och ansvarsfullt sätt. Policyer och ramverk som är relevanta för intern kontroll över finansiell rapportering ingår som en del av koncernens policyer, vilken inkluderar Securitas modell för finansiell kontroll, koncernpolicyn för intern kontroll över finansiell rapportering samt Securitas rapporteringsmanual som speci - fikt fokuserar på rapportering för att säker - ställa efterlevnad av rapporteringskrav och regler. Detta skapar en miljö som stödjer tillförlitlig och korrekt rapportering. RISKANALYS På högsta nivå utvärderar styrelsen var de framtida strategiska möjligheterna och riskerna finns, samt bistår i utformningen av bolagets strategi. Att hantera risker på ett balanserat och fokuserat sätt är nödvändigt för att Securitas ska kunna fullfölja sina strategier och uppnå sina företagsmål. Den övergripande processen för riskhan - tering, eller ERM, utgör en integrerad del av Securitas verksamhet och riskmedvetenhet är en del av företagskulturen. Riskanalys görs inom ramverket för Securitas ERM- process, oavsett om det avser operativa, finansiella eller strategiska risker. Risk analys är en dynamisk process som syftar till att identifiera och analysera risker i relation till Securitas mål och utgör basen utifrån vilken riskhanteringsåtgärder tas fram (reducera, överföra/dela eller acceptera risk) efter att de kontroller som finns på plats utvärderats. “Koncernen har tre grundläggande värderingar – ärlighet, vaksamhet och hjälpsamhet – som främjar gott omdöme och enhetligt beslutsfattande hos våra medarbetare." 43 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Proaktiv riskhantering och intern styrning och kontroll ===== SIDA 46 ===== KONCERNÖVERGRIPANDE KONTROLLAKTIVITETER Internkontrollaktiviteter fastställs av ram - verk, policyer och processer, vilka bidrar till att säkerställa att ledningens direktiv för riskhantering genomförs. Koncernen har en särskild funktion för internkontroll avseende finansiell rapportering (Group ICFR), som regelbundet informerar revisionsutskottet om sitt arbete. Kontroller utförs på olika nivåer inom organisationen och utformas beroende på vilken process som omfattas. Ett exempel är Securitas interna övergri - pande kontrollramverk och finansiella kontrollaktiviteter som specifikt syftar till att hantera risker relaterade till finansiell rapportering. Detta inkluderar metoder och aktiviteter för att skydda tillgångar, kontroll - era precision och tillförlitlighet i interna och externa finansiella rapporter samt säker - ställa efterlevnad av fastställda riktlinjer. Inom området för intern kontroll över den finansiella rapporteringen genomförs även självutvärderingar. INFORMATION OCH KOMMUNIKATION Securitas kanaler för information och kommunikation utvecklas fortlöpande för att säkerställa att samtliga medarbetare ges tydliga mål och känner till de ramar som utgör vedertagen affärspraxis, liksom styrelsens förväntningar på riskhanteringen. Detta ger en tydlig definition av koncernens syfte och mål, ansvarsfördelning och de ramar som medarbetarna har att följa. System och rutiner som stödjer en full - ständig, korrekt och punktlig finansiell rap - portering har implementerats, vilket förser ledningen med de rapporter som krävs avseende verksamhetens resultat i förhål - lande till de fastställda målsättningarna. Koncernredovisningsavdelningen publi - cerar regelbundet vägledning om rappor - teringsfrågor och rapporteringsmanualen finns tillgänglig i en koncern övergripande databas. Rapporteringsenheterna tar regelbundet fram finansiella rapporter och managementrapporter som diskuteras vid uppföljningsmöten som hålls på olika nivåer. Dessa innefattar analys av finansiell presta - tion och risker så att verksamheten förstår sitt ansvar med avseende på intern styrning och kontroll och dess påverkan på risker, mål och inriktning. UPPFÖLJNING Uppföljning sker på olika nivåer och av olika funktioner i organisationen beroende på om det avser operativa frågeställningar eller finansiell rapportering. De huvudsakliga funktionerna är styrelsen, revisions utskottet, koncernledningen, intern revision, utskott och arbets grupper, koncernfunktionerna för internkontroll över finansiell rapportering, juridik, affärsetik och regelefterlevnad, IT-säkerhet, koncernens riskorganisation och andra funktioner för regelefterlevnad samt lokal och divisionsledning. Securitas försäkringsstrategi är att agera som om vi vore oförsäkrade. Detta innebär att den externa försäkringen används för att skydda balansräkningen och minimera fluktuationer i resultatet, men den dagliga uppgiften är att vi utför vårt uppdrag som om vi var oförsäkrade. VIKTEN AV AKTIV SKADEHANTERING Viktiga delar i vårt riskhanteringsarbete är ett proaktivt förhållningssätt till de risker Securitas utsätts för genom ingåendet av nya kundkontrakt samt att säkerställa att kontrakt och platsinstruktioner korrekt reflekterar de tjänster som utförs i syfte att förebygga att skador uppstår. En annan viktig del av Securitas riskhanteringsarbete är att vi kon - tinuerligt arbetar med att analysera skador i syfte att identifiera underliggande drivkrafter och på så vis kunna vidta åtgärder som mildrar framtida anspråk och därigenom minska den totala riskkostnaden. UPPHANDLINGSSTRATEGI Försäkringsprogrammen upphandlas med målsättningen att skapa ett välbalanserat och kostnadseffektivt skydd mot negativa ekonomiska konsekvenser. Securitas söker uppnå stordriftsfördelar genom samordnade försäkringsprogram. FÖRDELAR FÖR VÅRA KUNDER En stor fördel med våra globala försäkrings - program är att våra kunder kan vara överty - gade om att Securitas högkvalitativa försäk - ringsskydd är konsekvent på alla marknader. Försäkring som risk- hanteringsverktyg 44 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023Proaktiv riskhantering och intern styrning och kontroll ===== SIDA 47 ===== Mer information om varje steg i processen finns på www.securitas.com/sv Securitas utsätts för olika typer av risker i sin dagliga verksamhet. När Securitas tillhandahåller säker - hetstjänster hanteras inte bara egna risker utan även risker för kundernas räkning. En väl fungerande riskhantering är ett centralt mål för alla delar av koncernen. Securitas process för enterprise risk management (ERM) är väl integrerad i verksamheten och syftar till att identifiera, prioritera och han - tera de mest väsentliga riskerna för vår verksamhet på alla nivåer och i alla delar av organisationen. riskregistret, som innehåller de vikti - gaste riskerna och uppdateras årligen, främst baserat på input från alla nivåer i den interna organisationen, men även baserat på externa faktorer såsom makroekonomiska faktorer. Securitas risker har indelats i tre huvudkatego - rier: operativa risker, finansiella risker, samt strategiska risker och möjligheter. UTVÄRDERING AV RISKER Risker utvärderas på alla nivåer i organisationen i syfte att bedöma vilka risker som bör prioriteras i riskhante - ringsarbetet. På koncernnivå definierar ERM-kommittén de större riskområden som bör priorieras och som kräver särskilt fokus från koncernledningen under det kommande året. ERM- kommittén identifierar även andra vik - tiga risker som ska delegeras och/eller hanteras i den dagliga verksamheten. RISKHANTERING Nästa steg i riskhanteringsprocessen är att besluta hur riskerna ska hanteras, dvs om riskerna ska ”mildras, accepte - ras, överföras eller undvikas”. Beslutet baseras på riskbedömningen och Securitas riskaptit. ERM-STYRNING ERM-styrning innefattar det övergri - pande ramverket för kontroll och han - tering av företagsrisker för att säker- ställa en ändamålsenlig styrning inom hela Securitaskoncernen. Den omfattar ramverket för riskaptit, kommittéer för tillsyn, roll- och ansvarsmatris, samt policyer och direktiv. En hörnsten i ERM-arbetet är koncer- nens policyer. Koncernens policyer tas fram av ledningen och prioriterade policyer antas av styrelsen. En generell policyuppdatering publiceras efter det konstituerande styrelsemötet i samband med årsstämman varje år, men specifika policyer utfärdas eller uppdateras också vid behov under året. Exempel på viktiga policyer som är relevanta ur ett styrningsperspektiv är bolagsstyrningspolicy, koncernav- talspolicy, Securitas kod för värderingar och etik, visselblåsarpolicy, informa- tionspolicy, policy för antikorruption, policy för konkurrensregler, personupp- giftspolicy och insiderpolicy. IDENTIFIERING AV RISKER Grunden för ERM-arbetet är identifie - ring av Securitas risker. Koncernens riskfunktion ansvarar för att underhålla Styrelsen har det yttersta ansvaret för styrningen av riskhanteringen, medan ansvaret för att hantera risker och för att införa och upprätthålla kontroll - system i enlighet med koncernens policyer är tydligt fördelat på ledningen på koncern-, divisions- och lokal nivå. UPPFÖLJNING AV RISKER Identifierade risker och antagna poli - cyer sätter strukturen för det fjärde steget i processen – riskbaserad upp - följning. Väsentliga risker övervakas med hjälp av olika verktyg och metoder som är bäst lämpade för respektive riskområden, t ex självutvärdering, revision, risk och kontrolldiagnostik, och/eller är föremål för andra uppföl - jande åtgärder under året. Uppföljning genomsyrar alla nivåer i organisationen och genomförs av olika funktioner. RAPPORTERING AV RISKER Baserat på den prioritering av risker som görs av ERM-kommittén och koncern-, divisions- och lokal ledning, rapporteras risker under hela året. Identifiering av risker Rapportering av risker Utvärdering av risker Risk- hantering Uppföljning av risker Securitas process för att hantera företags- risker Riskaptit Kommittéer för tillsyn Roll- och ansvars- matris Policyer och direktiv ERM-styrning Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023 45Proaktiv riskhantering och intern styrning och kontroll ===== SIDA 48 ===== Stockholm den 26 mars 2024 Jan Svensson Ordförande Åsa Bergman Ingrid Bonde Styrelseledamot Styrelseledamot John Brandon Fredrik Cappelen Styrelseledamot Styrelseledamot Gunilla Fransson Sofia Schörling Högberg Styrelseledamot Styrelseledamot Harry Klagsbrun Johan Menckel Styrelseledamot Styrelseledamot Åse Hjelm Jan Prang Styrelseledamot Styrelseledamot Arbetstagarrepresentant Arbetstagarrepresentant Mikael Persson Styrelseledamot Arbetstagarrepresentant Magnus Ahlqvist Verkställande direktör och koncernchef Styrelsens underskrifter Till bolagsstämman i Securitas AB (publ), org. nr 556302-7241. UPPDRAG OCH ANSVARSFÖRDELNING Det är styrelsen som har ansvaret för bolagsstyr- ningsrapporten för år 2023 på sidorna 32–46 och för att den är upprättad i enlighet med årsredovis- ningslagen. GRANSKNINGENS INRIKTNING OCH OMFATTNING Vår granskning har skett enligt FARs rekommen- dation RevR 16 Revisorns granskning av bolags- styrningsrapporten. Detta innebär att vår gransk- ning av bolagsstyrningsrapporten har en annan inriktning och en väsentligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och omfattning som en revision enligt International Standards on Auditing och god revisionssed i Sverige har. Vi anser att denna granskning ger oss tillräcklig grund för våra uttalanden. UTTALANDE En bolagsstyrningsrapport har upprättats. Upplys- ningar i enlighet med 6 kap. 6 § andra stycket punkterna 2–6 årsredovisningslagen samt 7 kap. 31 § andra stycket samma lag är förenliga med års- redovisningen och koncernredovisningen samt är i överensstämmelse med årsredovisningslagen. Stockholm den 26 mars 2024 Ernst & Young AB Rickard Andersson Auktoriserad revisor Revisors yttrande om bolags styrnings rapporten 46 Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023 ===== SIDA 49 ===== Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023 47Securitas finansiella modell Till dessa faktorer finns nyckeltal kopplade som mäts löpande så att cheferna kan fatta beslut baserade på fakta och snabbt göra eventuella justeringar. Modellen används också för att analysera bolag vid förvärv. Faktorerna och nyckeltalen används i hela verk samheten, från platskontoren till koncernnivå. Sex nyckeltal utgör tillsammans grunden för modellen Sex Fingrar (fetstilta i texten och tabellen), men divisionerna använder också komp letterande nyckeltal som organisk försäljningstillväxt och rörelsemarginal. Utöver dessa finns också kompletterande nyckeltal anpassade till behoven i våra prioriterade områden som till exempel teknik och säkerhetslösningar. Dessa nyckeltal om fattar volym relaterade faktorer, effektivitetsrelaterade faktorer och faktorer som påverkar kapitalbindningen och som är speciellt viktiga för Securitas utveckling. Exempel på dessa nyckeltal är antalet installationer för fjärrstyrd kameraövervakning, bruttomarginal på kontrakt på säkerhetslösningar (jämfört med kontrakt på traditionell bevakning), investeringar i säkerhetsutrustning och orderstock för larm installationer. SAMBAND MELLAN RESULTAT, KASSAFLÖDE OCH BALANSRÄKNING Resultaträkningen Resultaträkningen är funktionsindelad och tydlig gör på så sätt ansvaret för varje resultatnivå. Operativt ansvariga chefer kan enkelt se vad som förväntas av dem och koncentrera sig på de faktorer SECURITAS MODELL FÖR FINANSIELLA NYCKELTAL Volymrelaterade faktorer Koncernen Verksamheter De två första nyckeltalen, Nyförsäljning (av kontrakt) och Netto förändring (av kontrakts portföljen) hänför sig till utvecklingen av kundkontraktsportföljen. Nyförsäljning är nytecknade kontrakt som kommer att öka den fasta månatliga försäljningen. Netto förändring av kundkontraktsportföljen motsvarar nystart (nytecknade kon trakt som startat) plus ökad försäljning i redan befintliga kontrakt minus uppsagda kundkontrakt och minskad försäljning i befintliga kontrakt. Prisförändringar mäts separat och läggs till nettoför ändringen för att fastställa kontrakts portföljens utgående balans för perioden. Utgående balans är det totala månatliga värdet av faktureringen för de fasta månadskontrakten vid utgången av den aktuella perioden. Det tredje nyckeltalet är hämtat från resultat räkningen och är Total försäljning. Utöver den kontraktsbaserade försäljningen ingår här även tillfälliga bevakningsuppdrag men också larminstallationer, vissa underhållstjänster, produkt försäljning och vissa riskhanteringstjänster. Nyförsäljning Bruttomarginal på nyförsäljning Uppsagda kontrakt Bruttomarginal på uppsagda kontrakt Nettoförändring Prisförändring Organisk försäljningstillväxt Organisk försäljningstillväxt Förvärvad försäljningstillväxt Valutajusterad försäljningstillväxt Total försäljning Total försäljning Effektivitetsrelaterade faktorer Koncernen Verksamheter De effektivitetsrelaterade nyckeltalen ger cheferna de instru ment de behöver för att följa tjänste produktionens effektivitet och kostnadsutvecklingen. De fjärde och femte nyckeltalen är: Brutto marginal, som definieras som total försäljning minus direkta kostnader i förhållande till total försäljning, och Indirekta kostnader, som är hänförliga till organisationen och som inne fattar kostnader för försäljning och administration (kostnader för plats, områdes och region /landskontor). Bruttoresultatet minus indirekta kostnader ger rörelseresultatet före avskriv ningar på förvärvsrelaterade immateriella tillgångar och förvärvs relaterade kostnader. När detta anges i procent av den totala försäljningen får man fram koncernens rörelse marginal som i Securitas finansiella modell anges före förvärvsrelaterade poster. Personalomsättning Ökning av lönekostnader Bruttomarginal Indirekta kostnader Rörelsemarginal Rörelsemarginal Resultat före skatt Vinst per aktie Securitas finansiella modell – sex fingrar – fokuserar på de faktorer som påverkar vinsten och som har tydlig koppling till verksamheten. Faktorerna är indelade i tre kategorier: volymrelaterade faktorer, effektivitets relaterade faktorer och fak torer som påverkar kapitalbindningen. Så läser och tolkar du vår finansiella rapportering ===== SIDA 50 ===== Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023 48Securitas finansiella modell som de kan påverka. Bruttomarginal och rörelse marginal är centrala begrepp i den operativa uppföljningen på både divisions nivå och koncernnivå. Avskrivningar på förvärvs relaterade immateriella tillgångar, förvärvs relaterade kostnader, finansiella poster och skat ter följs upp separat. Kassaflödesanalys Rörelseresultatet ska i princip generera ett lika stort kassaflöde från rörelsen. Kassaflödet på verkas av investeringar i materiella och immateriella anläggningstillgångar som används i verksamheten och av förändringar av rörelse kapitalet. Rörelsens kassaflöde är ett viktigt nyckeltal på operativ nivå. Det definieras som rörelseresulta tet minus investeringar i materiella och immateriella anläggningstill gångar (inklusive utrustning som används för kontrakt som om fattar säkerhetslösningar) plus återföring av avskrivningar, förändring av kundfordringar och förändring av övrigt operativt sysselsatt kapital. Det fria kassaflödet är rörelsens kassaflöde minus betalda finan siella poster och betald inkomstskatt. Då kassaflöden relaterade till förvärv och eget kapital dras ifrån det fria kassa flödet erhålls årets kassaflöde. När nettoskulder i utländsk valuta konsoli deras uppstår vanligen en omräknings differens som redovisas separat. Dessutom kräver redovisningsstandarderna att vissa delar av nettoskulden omvär deras till marknadsvärde efter det första redovisningstillfället och även denna omvärdering rapporteras separat. Förändringen av nettoskulden motsvarar kassaflödet för året plus förändringar i lån och leasingskulder, omräknings differenser samt omvärdering av finansiella instrument. Balansräkningen Securitas använder begreppen ”sysselsatt kapital” och ”finansie ring av sysselsatt kapital” för att beskriva balansräkningen och den finansiella ställningen. Det sysselsatta kapitalet utgörs av operativt sysselsatt kapital plus goodwill, förvärvsrelaterade immateriella tillgångar och andelar i intresse bolag. Det operativt sysselsatta kapitalet består av operativa materiella och immateriella anläggnings tillgångar och rörelsekapital. Det följs löpande upp på operativ nivå för att undvika onödig kapitalbindning. Syssel satt kapital finansieras av netto skuld och eget kapital. Bilden visar sambanden mellan resultaträkning, kassaflöde och balansräkning. I illustrativt syfte används olika färger. Operativa poster Nettoskuldrelaterade poster Goodwill, skatt och icke operativa poster Poster relaterade till eget kapital Total försäljning Rörelseresultat före avskrivningar Operativa materiella och immateriella anläggningstillgångar Organisk försäljningstillväxt, % Investeringar i materiella och immateriella anläggningstillgångar Kundfordringar Produktionskostnader Återföring av avskrivningar Övrigt operativt sysselsatt kapital Bruttoresultat Nettoinvesteringar i materiella och immateriella anläggningstillgångar Operativt sysselsatt kapital Bruttomarginal, % Förändring av kundfordringar Kostnader för platskontor Förändring av övrigt operativt sysselsatt kapital Övriga försäljnings och administrationskostnader Rörelsens kassaflöde Övriga rörelseintäkter Betalda finansiella poster Resultatandelar i intressebolag Betald inkomstskatt Rörelseresultat före avskrivningar Fritt kassaflöde Rörelsemarginal, % Förvärv Aktieägare Amortering av nettoskuld Faktorer hänförliga till kapitalbindning Koncernen Verksamheter Generellt sett är Securitas verksamheter inte kapitalintensiva. Kundfordringarna binder mest kapital. Det sjätte nyckeltalet är Utestående kundfordringsdagar . Betalningsvillkor och effektiva kravrutiner är avgörande för hur mycket kapital som binds i kundfordringar. Dessa siffror följs fortlöpande upp på alla nivåer i organisa tionen. Utestående kundfordringsdagar Operativt sysselsatt kapital som % av försäljningen Operativt sysselsatt kapital som % av försäljningen Rörelsens kassaflöde som % av rörelseresultat före avskrivningar Rörelsens kassaflöde som % av rörelseresultat före avskrivningar Fritt kassaflöde Avkastning på sysselsatt kapital Avkastning på sysselsatt kapital Fritt kassaflöde i förhållande till nettoskuld ===== SIDA 51 ===== 49 Årsredovisning Not 1 Allmän företagsinformation 65 Not 2 Redovisningsprinciper 65 Not 3 Definitioner, beräkning av nyckeltal och valutakurser 70 Not 4 Väsentliga uppskattningar och bedömningar 72 Not 5 Händelser efter balansdagen 74 Not 6 Intäkter 74 Not 7 Finansiell riskhantering 75 Not 8 Upplysningar om närstående 84 Not 9 Ersättning till styrelsen och koncernledningen 84 Not 10 Segmentsrapportering 88 Not 11 Rörelseresultat 91 Not 12 Personal 93 Not 13 Avskrivningar 94 Not 14 Omvärdering avseende höginflation 94 Not 15 Finansnetto 94 Not 16 Skatter 95 Not 17 Förvärv och avyttringar av dotterbolag 97 Not 18 Goodwill och nedskrivningsbedömning 99 Not 19 Förvärvsrelaterade immateriella tillgångar 100 Not 20 Övriga immateriella tillgångar 100 Not 21 Nyttjanderättstillgångar 101 Not 22 Materiella anläggningstillgångar 101 Not 23 Andelar i intressebolag 102 Not 24 Räntebärande finansiella anläggningstillgångar 102 Not 25 Övriga långfristiga fordringar 102 Not 26 Varulager 102 Not 27 Kundfordringar 103 Not 28 Övriga kortfristiga fordringar 103 Not 29 Övriga räntebärande omsättningstillgångar 103 Not 30 Likvida medel 104 Not 31 Eget kapital 104 Not 32 Långfristiga skulder exklusive avsättningar 105 Not 33 Avsättningar för pensioner och liknande förpliktelser 105 Not 34 Övriga långfristiga avsättningar 110 Not 35 Kortfristiga låneskulder 111 Not 36 Övriga kortfristiga skulder 111 Not 37 Kortfristiga avsättningar 111 Not 38 Ställda säkerheter 111 Not 39 Eventualförpliktelser 111 Not 40 Finansiell femårsöversikt 113 FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE 50 KONCERNENS FINANSIELLA RAPPORTER Koncernens resultaträkning 59 Koncernens rapport över totalresultat 59 Koncernens kassaflödesanalys 61 Koncernens balansräkning 62 Koncernens rapport över förändringar i eget kapital 64 KONCERNENS NOTER OCH KOMMENTARER 65 MODERBOLAGETS FINANSIELLA RAPPORTER Moderbolagets resultaträkning 115 Moderbolagets rapport över totalresultat 115 Moderbolagets kassaflödesanalys 115 Moderbolagets balansräkning 116 Moderbolagets rapport över förändringar i eget kapital 117 MODERBOLAGETS NOTER OCH KOMMENTARER 118 STYRELSENS UNDERSKRIFTER 126 REVISIONSBERÄTTELSE 127 KVARTALSDATA 132 HÅLLBARHETSNOTER 135 SECURITAS AKTIE 149 SECURITAS HISTORIA 151 FINANSIELL INFORMATION 153 Den formella årsredovisningen och koncernredovisningen omfattar sidorna 50-126. Not 41 Redovisningsprinciper 118 Not 42 Händelser efter balansdagen 118 Not 43 Upplysningar om närstående 119 Not 44 Finansiell riskhantering 119 Not 45 Administrationskostnader och övriga rörelseintäkter 121 Not 46 Personal 122 Not 47 Övriga finansiella intäkter och kostnader, netto 122 Not 48 Skatter 122 Not 49 Immateriella tillgångar 123 Not 50 Maskiner och inventarier 123 Not 51 Andelar i dotterbolag 123 Not 52 Andelar i intressebolag 124 Not 53 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 124 Not 54 Likvida medel 124 Not 55 Eget kapital 124 Not 56 Obeskattade reserver 125 Not 57 Långfristiga skulder 125 Not 58 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 125 Not 59 Ställda säkerheter 125 Not 60 Eventualförpliktelser 125 ===== SIDA 52 ===== VERKSAMHET OCH KUNDERBJUDANDE Securitas har en ledande lokal och global marknadsnärvaro med verksamhet på 44 marknader. Securitas har kunder av alla storlekar, inom många olika branscher och kundsegment. Säkerhetslösningar baserade på kundens behov skapas genom olika kombinationer av platsanknuten bevakning, mobil bevakning och fjärrövervakning, teknik och säkerhetslösningar, brandskydd och trygghetslösningar samt riskhantering för företag. Vi anpassar våra lösningar efter de risker och behov som varje kund har genom ökat kundengagemang och kontinuerligt ökad kunskap. ORGANISATION Securitas bestod 2023 av affärssegmenten Securitas North America, Securitas Europe och Securitas Ibero-America. Förutom dessa affärs- segment bedriver koncernen verksamhet i Afrika, Mellanöstern, Asien och Australien och i affärsenheten Kritisk Infrastruktur i Nordamerika, vilka inkluderas under rubriken Övrigt i segmentsrapporteringen i not 10. Affärsenheten Kritisk Infrastruktur flyttades per det tredje kvar- talet 2023 från affärssegmentet Securitas North America till Övrigt. Jämförelsetal har räknats om. FÖRVÄRV AV STANLEY SECURITY Den 8 december 2021 offentliggjorde Securitas att man ingått avtal om att förvärva verksamheten avseende elektroniska säkerhetslös- ningar från Stanley Black & Decker Inc. (”STANLEY Security”) för en köpeskilling om 3 200 MUSD på skuld- och kassafri bas. Samtliga regulatoriska villkor har godkänts vilket kommunicerades den 14 juli 2022. Transaktionen slutfördes den 22 juli 2022. Förvärvet av STANLEY Security har en betydande påverkan på Securitas rapportering som bör beaktas vid läsandet av denna års- redovisning. STANLEY Security konsoliderades den 22 juli 2022 och är därmed inkluderat i resultaträkningen för 2023. I resultaträkningen för 2022 ingår STANLEY Security från konsolideringsdagen. STANLEY Security är enligt Securitas definition av organisk försäljningstillväxt exkluderat från beräkningen av detta nyckeltal under de första 12 månaderna från förvärsdatumet, det vill säga från 22 juli 2022 till 22 juli 2023. Valutajusterad försäljning inkluderar bidraget från STANLEY Security som förvärvad försäljning i enlighet med definitionen av detta nyckeltal. I balansräkningen är STANLEY Security inkluderat per den 31 december 2023 och 31 december 2022. STANLEY Security är inkluderat i det operativa och fria kassaflö- det för 2023. I det operativa och fria kassaflödet för 2022 ingår bidra- get från STANLEY Security för perioden 22 juli till 31 december 2022. I vår segmentsrapportering ingår STANLEY Security i Securitas North America och Securitas Europe. KONCERNENS FINANSIELLA MÅL Rörelsemarginalen uppgick till 6,5 procent (6,0) med ett mål att nå 8 procent vid utgången av 2025. Den valutajusterade försäljningstill- växten avseende teknik och säkerhetslösningar uppgick till 34 pro- cent (44) under 2023 med ett årligt genomsnittligt mål om 8–10 pro- cent. Den valutajusterade försäljningstillväxten inklusive STANLEY Security för jämförbar period (konsoliderades från den 22 juli 2022) uppgick till 9 procent för helåret 2023. Nettoskuld i relation till EBITDA var 4,1 (4,0) och justerad nettoskuld i relation till EBITDA före jämförelsestörande poster var 2,7 (3,3) med målet att vara under 3,0x. Det operativa kassaflödet uppgick till 80 procent (71) av rörelse- resultatet före avskrivningar med ett årligt mål om 70–80 procent. FÖRSÄLJNING Försäljningen uppgick till 157 249 MSEK (133 237) och den organiska försäljningstillväxten till 9 procent (7). Securitas North America redovisade 6 procent (1) organisk försälj- ningstillväxt, drivet av affärsenheten bevakning med hjälp från T echnology. Securitas Europe redovisade 12 procent (9) drivet av kraftiga prisökningar inom hela verksamheten och hjälpt av teknik och säkerhetslösningar samt av flygplatsverksamheten. Securitas Ibero-America redovisade 15 procent (16) drivet av prisökningar främst till följd av höginflationen i Argentina under det första halvåret innan avyttringen av Securitas Argentina. Tilläggsförsäljningen i kon- cernen uppgick till 12 procent (13) av total försäljning. Den valutajusterade försäljningstillväxten, inklusive förvärv och avyttringar, var 15 procent (14). Försäljningen av teknik och säkerhetslösningar uppgick till 50 514 MSEK (36 983) eller 32 procent (28) av total försäljning för helåret. Valutajusterad försäljningstillväxt, inklusive förvärv och avyttringar, uppgick till 34 procent (44) där den förvärvade verksamheten STANLEY Security bidrog mest. Inklusive STANLEY Securitys försälj- ning motsvarande period föregående år (konsoliderad per den 22 juli 2022) var den valutajusterade försäljningstillväxten 9 procent. Försäljning januari – december MSEK 2023 2022 % Total försäljning 157 249 133 237 18 Valutaförändring från 2022 -4 125 – Valutajusterad försäljning 153 124 133 237 15 Förvärv/avyttringar -9 437 -1 427 Organisk försäljning 143 687 131 810 9 RÖRELSERESUL TAT FÖRE AVSKRIVNINGAR Rörelseresultat före avskrivningar var 10 247 MSEK (8 033) vilket, jus- terat för valutakursförändringar, utgjorde en förändring på 24 pro- cent (22). Koncernens rörelsemarginal var 6,5 procent (6,0), en förbättring hjälpt av alla tre affärssegment och främst driven av teknik och säkerhetslösningar inklusive den förvärvade verksamheten STANLEY Security i Nordamerika och Europa. För helåret var prisökningar i koncernen i nivå med lönekostnadsökningarna. Förvaltningsberättelse Styrelsen och verkställande direktören för Securitas AB (publ.), organisationsnummer 556302-7241, med säte i Stockholm, avger härmed årsredovisning och koncernredovisning för räkenskapsåret 2023. Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023 50 Förvaltningsberättelse ===== SIDA 53 ===== Rörelseresultat januari – december MSEK 2023 2022 % Rörelseresultat före avskrivningar 10 247 8 033 28 Valutaförändring från 2022 -273 – Valutajusterat rörelseresultat före avskrivningar 9 974 8 033 24 RÖRELSERESUL TAT EFTER AVSKRIVNINGAR Avskrivningar på förvärvsrelaterade immateriella tillgångar uppgick till –620 MSEK (–414) varav –365 MSEK (–163) hänförliga till förvärvet av STANLEY Security. Förvärvsrelaterade kostnader uppgick till –10 MSEK (–49). För ytterligare information hänvisas till not 11. Jämförelsestörande poster uppgick till –4 669 MSEK (–1 086), varav –3 321 MSEK (0) hänförliga till realisationsförlusten från avytt- ringen av Securitas Argentina, främst bestående av ackumulerade icke kassaflödespåverkande valutakursförluster, –662 MSEK (–454) hänförliga till förvärvet av STANLEY Security och –686 MSEK (–632) relaterade till transformationsprogrammen i Europa och Ibero- Amerika. För ytterligare information hänvisas till not 11. Rörelseresultat efter avskrivningar var 4 948 MSEK (6 484). FINANSIELLA INTÄKTER OCH KOSTNADER Finansiella intäkter och kostnader uppgick till –2 115 MSEK (–758), varav –1 615 MSEK (–413) hänförliga till finansiering av förvärvet av STANLEY Security. Påverkan från IAS 29 avseende höginflation var 186 MSEK (134) hänförlig till den monetära nettovinsten. I finansiella intäkter och kostnader ingår även valutakursvinster, netto, om 116 MSEK (40). Ränte intäkter och räntekostnader exklusive finansie- ringen hänförlig till STANLEY Security ökade på grund av ökade rän- tesatser. För ytter ligare information hänvisas till not 14 och 15. RESUL TAT FÖRE SKATT Resultat före skatt uppgick till 2 833 MSEK (5 726). SKATT , NETTORESUL TAT OCH VINST PER AKTIE Koncernens skattesats var 54,2 procent (24,6). Skattesatsen för hel- året 2023 påverkades negativt av realisationsförlusten från avytt- ringen av Securitas Argentina och positivt av återföring av skattere- server hänförliga till spanska skattemål och en dom från det spanska Audencia National till förmån för Securitas. För ytterligare information hänvisas till Spanien – Skatterevision i Övriga väsentliga händelser på sidan 54. En liknande positiv effekt påverkade skattesatsen för helåret 2022. Exklusive realisationsförlusten och återföring av skatte- reserver var skattesatsen 26,9 procent. Skattesatsen justerad för skatt på jämförelsestörande poster var 26,6 procent (26,6). Nettoresultatet var 1 297 MSEK (4 316). Vinst per aktie före och efter utspädning var 2,24 SEK (9,20). Vinst per aktie före och efter utspädning, före jämförelsestörande poster, var 9,59 SEK (10,77). Resultaträkning i sammandrag enligt Securitas finansiella modell MSEK 2023 2022 Total försäljning 157 249 133 237 Organisk försäljningstillväxt, % 9 7 Produktionskostnader -125 123 -107 124 Bruttoresultat 32 126 26 113 Försäljnings- och administrationskostnader -22 004 -18 182 Övriga rörelseintäkter 64 52 Resultatandelar i intressebolag 61 50 Rörelseresultat före avskrivningar 10 247 8 033 Rörelsemarginal, % 6,5 6,0 Avskrivningar på förvärvsrelaterade immateriella tillgångar -620 -414 Förvärvsrelaterade kostnader -10 -49 Jämförelsestörande poster -4 669 -1 086 Rörelseresultat efter avskrivningar 4 948 6 484 Finansiella intäkter och kostnader -2 115 -758 Resultat före skatt 2 833 5 726 Skatt -1 536 -1 410 Årets resultat 1 297 4 316 Securitas finansiella modell beskrivs på sidorna 47–48. Operativa poster Nettoskuldrelaterade poster Goodwill, skatt och icke operativa poster Poster relaterade till eget kapital AFFÄRSSEGMENTENS UTVECKLING Securitas North America Försäljning och resultat MSEK 2023 2022¹ Förändring, % Total Valuta- justerad Total försäljning 62 561 51 943 20 17 Organisk försäljningstillväxt, % 6 1 Andel av koncernens försäljning, % 40 39 Rörelseresultat före avskrivningar 5 625 4 286 31 28 Rörelsemarginal, % 9,0 8,3 Andel av koncernens rörelseresultat, % 55 53 1 Affärsenheten Kritisk Infrastruktur flyttades per det tredje kvartalet 2023 från affärssegmentet Securitas North America till Övrigt. Jämförelsetal har räknats om. Ytterligare information avseende resultat, kassaflöde och sysselsatt kapital framgår av not 10. Den organiska försäljningstillväxten var 6 procent (1), driven av affärs- enheten bevakning. Prishöjningar, god nyförsäljning och ett förnyat omfattande bevakningskontrakt med utökat serviceåtagande, som tidigare kommunicerats, bidrog till utvecklingen. Som jämförelse var 2022 dämpat av två avslutade betydande säkerhetskontrakt. Organisk försäljningstillväxt var även stöttad av affärsenheten T echnology främst till följd av ökad installationsförsäljning. Kundkontinuiteten var 90 procent (86). Försäljningen av teknik och säkerhetslösningar uppgick till 22 704 MSEK (15 634) eller 36 procent (30) av total försäljning i affärsseg- mentet med en valutajusterad försäljningstillväxt på 42 procent (69) för helåret. Den förvärvade verksamheten STANLEY Security i Nordamerika bidrog mest till den valutajusterade försäljningstillväx- ten men även en tvåsiffrig valutajusterad försäljningstillväxt inom säkerhetslösningar stöttade. Rörelsemarginalen var 9,0 procent (8,3). Förbättringen i rörelse- marginalen kom från affärsverksamheten T echnology, drivet av den förvärvade verksamheten STANLEY Security inklusive kostnadssy- nergier. Rörelsemarginalen inom bevakningsverksamheten var stabil hjälpt av aktiv hantering av kontraktsportföljen och hävstångseffekt av försäljningstillväxten men negativt påverkad av riskpremier och sjukvårdskostnader. Den svenska kronans växelkurs försvagades gentemot US-dollarn vilket hade en positiv effekt på rörelseresultatet i svenska kronor. Den valutajusterade förändringen var 28 procent (25) för helåret. Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023 51 Förvaltningsberättelse ===== SIDA 54 ===== Securitas Europe Försäljning och resultat MSEK 2023 2022 Förändring, % Total Valuta- justerad Total försäljning 66 605 54 409 22 19 Organisk försäljningstillväxt, % 12 9 Andel av koncernens försäljning, % 42 41 Rörelseresultat före avskrivningar 4 095 3 201 28 25 Rörelsemarginal, % 6,1 5,9 Andel av koncernens rörelseresultat, % 40 40 Ytterligare information avseende resultat, kassaflöde och sysselsatt kapital framgår av not 10. Den organiska försäljningstillväxten var 12 procent (9) för helåret, driven av kraftiga prishöjningar inklusive påverkan från höginflatio- nen som råder i Turkiet. Även teknik och säkerhetslösningar samt flygplatsverksamheten stöttade den organiska försäljningstillväxten. Kundkontinuiteten var 91 procent (91). Försäljningen av teknik och säkerhetslösningar uppgick till 22 063 MSEK (16 166) eller 33 procent (30) av total försäljning i affärsseg- mentet, med valutajusterad försäljningstillväxt på 34 procent (41) för helåret. Den förvärvade verksamheten STANLEY Security i Europa bidrog mest till den valutajusterade försäljningstillväxten men även en tvåsiffrig valutajusterad försäljningstillväxt inom säkerhetslös- ningar och en stark organiskt tillväxt inom teknik bidrog. Rörelsemarginalen var 6,1 procent (5,9), en förbättring främst till följd av tillväxt inom teknik och säkerhetslösningar inklusive STANLEY Security. Även aktiv hantering av kontraktsportföljen stöttade utveck- lingen. Uppstartskostnader inom flygplatsverksamheten och ökade kostnader hänförliga till arbetskraftsbrist, såsom kostnader för underleverantörer, dämpade dock rörelsemarginalen. Den svenska kronans växelkurs försvagades främst gentemot euron, vilken hade en positiv påverkan på rörelseresultatet i svenska kronor, men motverkades delvis av utvecklingen av den turkiska liran. Den valutajusterade förändringen på rörelseresultatet var 25 procent (17) för helåret. Securitas Ibero-America Försäljning och resultat MSEK 2023 2022 Förändring, % Total Valuta- justerad Total försäljning 15 449 14 604 6 6 Organisk försäljningstillväxt, % 15 16 Andel av koncernens försäljning, % 10 11 Rörelseresultat före avskrivningar 991 881 12 8 Rörelsemarginal, % 6,4 6,0 Andel av koncernens rörelseresultat, % 10 11 Ytterligare information avseende resultat, kassaflöde och sysselsatt kapital framgår av not 10. Den organiska försäljningstillväxten var 15 procent (16) driven av prisökningar främst till följd av höginflationen i Argentina under det första halvåret innan avyttringen av Securitas Argentina. Organisk försäljningstillväxt i Spanien var 5 procent (7), stöttad av prisökningar och ökad installationsförsäljning, men dämpad av aktiv hantering av kontraktsportföljen. I Latinamerika var organisk försäljningstillväxt driven av prisökningar, speciellt i Argentina. Kundkontinuiteten var 93 procent (92). Försäljningen av teknik och säkerhetslösningar uppgick till 5 011 MSEK (4 352) eller 32 procent (30) av total försäljning i affärsseg- mentet, med valutajusterad försäljningstillväxt på 9 procent (10) för helåret. Rörelsemarginalen var 6,4 procent (6,0) stöttad av försäljning av teknik och säkerhetslösningar med högre marginal, framgångsrik hantering av kontraktsportföljen och avyttringen av Securitas Argentina. Rörelsemarginalen dämpades av löneökningar i Spanien och av negativ kontraktsportföljsutveckling i några länder i Latinamerika. Den svenska kronans växelkurs försvagades främst gentemot euron vilket hade en positiv påverkan på rörelseresultatet i svenska kronor men motverkades delvis av utvecklingen av den argentinska peson. Den valutajusterade förändringen i segmentet var 8 procent (21) för helåret. KASSAFLÖDE Rörelsens kassaflöde uppgick till 8 185 MSEK (5 720), motsvarande 80 procent (71) av rörelseresultat före avskrivningar. Effekten från förändring av kundfordringar uppgick till –1 921 MSEK (–1 943). Förändring av övrigt operativt sysselsatt kapital upp- gick till 417 MSEK (77). Betalda finansiella intäkter och kostnader uppgick till –1 899 MSEK (–657) och betald inkomstskatt uppgick till –1 348 MSEK (–1 641). Rörelsens kassaflöde inkluderar investeringar i anläggningstill- gångar, som netto uppgick till –558 MSEK (–447) och inkluderar även utrustning som används för kundkontrakt som omfattar säkerhets- lösningar. Nettoinvesteringarna består av investeringar om –4 114 MSEK (–3 567) och återföring av avskrivningar om 3 556 MSEK (3 120). Det fria kassaflödet var 4 938 MSEK (3 422), motsvarande 75 pro- cent (57) av justerat resultat. Kassaflöde från investeringsverksamheten, förvärv och avytt- ringar, var –170 MSEK (–32 274). Se not 17 för ytterligare information. Kassaflöde från jämförelsestörande poster uppgick till –1 403 MSEK (–1 171). Se not 11 för ytterligare information. Kassaflöde från finansieringsverksamheten var –1 592 MSEK (31 393) till följd av betald utdelning om –1 977 MSEK (–1 604) samt en nettoökning av lån om 385 MSEK (23 485). Kassaflödet 2022 påver- kades även av nettolikviden från företrädesemissionen om 9 512 MSEK. Kassaflöde för året var 1 773 MSEK (1 370). Utgående balans för likvida medel efter omräkningsdifferenser om –154 MSEK var 7 942 MSEK (6 323). Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023 52 Förvaltningsberättelse ===== SIDA 55 ===== Kassaflöde i sammandrag enligt Securitas finansiella modell MSEK 2023 2022 Rörelseresultat före avskrivningar 10 247 8 033 Investeringar i anläggningstillgångar -4 114 -3 567 Återföring av avskrivningar 3 556 3 120 Nettoinvesteringar i anläggningstillgångar -558 -447 Förändring av kundfordringar -1 921 -1 943 Förändring av övrigt operativt sysselsatt kapital 417 77 Rörelsens kassaflöde 8 185 5 720 Rörelsens kassaflöde, % 80 71 Betalda finansiella intäkter och kostnader -1 899 -657 Betald inkomstskatt -1 348 -1 641 Fritt kassaflöde 4 938 3 422 Fritt kassaflöde, % 75 57 Kassaflöde från investeringsverksamheten, förvärv och avyttringar -170 -32 274 Kassaflöde från jämförelsestörande poster -1 403 -1 171 Kassaflöde från finansieringsverksamheten -1 592 31 393 Årets kassaflöde 1 773 1 370 Securitas finansiella modell beskrivs på sid orna 47–48. Operativa poster Nettoskuldrelaterade poster Goodwill, skatt och icke operativa poster SYSSELSATT KAPITAL OCH FINANSIERING Sysselsatt kapital Koncernens operativt sysselsatta kapital uppgick till 16 618 MSEK (18 377), motsvarande 11 procent av försäljningen (13), justerat för för- värvens helårsförsäljning. Omräkning av det utländska operativt sys- selsatta kapitalet till svenska kronor minskade koncernens operativt sysselsatta kapital med 1 118 MSEK. Den årliga prövningen av nedskrivningsbehov i koncernens kas- sagenererande enheter, som krävs enligt IFRS, ägde rum under tredje kvartalet 2023 i samband med att affärsplanerna för 2024 utarbetades. Ingen av de kassagenererande enheter vars nedskriv- ningsbehov prövades hade ett bokfört värde som översteg återvin- ningsvärdet. Följaktligen har ingen nedskrivning redovisats för 2023. För 2022 redovisades inte heller någon nedskrivning. Koncernens totala sysselsatta kapital uppgick till 74 228 MSEK (76 972). Vid omräkning av det utländska sysselsatta kapitalet till svenska kronor minskade koncernens sysselsatta kapital med 3 531 MSEK. Avkastningen på sysselsatt kapital var 8 procent (9). Avkastningen på sysselsatt kapital, exklusive realisationsförlusten från avyttringen av Securitas Argentina, var 12 procent. Finansiering Koncernens nettoskuld uppgick till 37 530 MSEK (40 534). Nettoskulden påverkades främst av utbetald utdelning om –1 977 MSEK, varav –1 003 MSEK betalades ut till aktieägarna i maj 2023 och –974 MSEK betalades ut i november 2023, omräkningsdifferen- ser om 1 323 MSEK, betalningar för jämförelsestörande poster om –1 403 MSEK, det fria kassaflödet om 4 938 MSEK samt leasing- skulder om 291 MSEK. Nettoskuld i relation till EBITDA var 4,1 (4,0). Justerad nettoskuld i relation till EBITDA före jämförelsestörande poster var 2,7 (3,3)*. Fritt kassaflöde i förhållande till nettoskuld uppgick till 0,13 (0,08). Räntetäckningsgraden uppgick till 4,2 (8,7). Per den 31 december 2023 hade Securitas en revolverande kre- ditfacilitet med elva banker med vilka Securitas har en väl etablerad affärsrelation. Storleken på faciliteten uppgår till 1 029 MEUR och för- faller 2027. Faciliteten var outnyttjad per den 31 december 2023. Företagscertifikatprogrammet uppgår till 5 000 MSEK. Per den 31 december 2023 var 1 915 MSEK utestående. En bryggfacilitet användes för att delvis finansiera förvärvet av STANLEY Security. Den ursprungliga bryggfaciliteten uppgick till 2 385 MUSD och hade en slutlig förfallotidpunkt per den 22 juli 2024. Under det första kvartalet 2023 återbetalades den största delen av bryggfaciliteten genom ett 75 MUSD 6-årigt Private Placement, och ett lån om 1 100 MEUR samt ett Schuldschein-lån om 300 MEUR. Ytterligare 600 MEUR återbetalades 4 april 2023 med likviden från ett 4-årigt obligationslån på Eurobondmarknaden, vilket minskade bryggfaciliteten till motsvarande 159 MUSD vid utgången av juni 2023. I juli 2023 återbetalades återstående balansen om 159 MUSD av bryggfaciliteten om 2 385 MUSD som togs upp för finansieringen av förvärvet av STANLEY Security. Per den 6 september 2023 återbe- talades 550 MEUR av lånet om 1 100 MEUR med likviden från ett obli- gationslån om 600 MEUR med förfall under 2029. Den 17 november 2023 tecknades ett nytt 3-årigt lån om 600 MUSD med åtta banker med vilka Securitas har en väletablerad affärsrelation. Med likviden återbetalades resterande del av lånet om 1 100 MEUR ovan. Standard and Poor’s kreditvärdering för Securitas var BBB- vid utgången av 2023 med positiva utsikter. Den 14 februari 2024 upp- graderades Securitas till BBB med stabila utsikter. Ytterligare information om finansiella instrument och kreditfacili- teter återfinns i not 7. Det egna kapitalet uppgick till 36 698 MSEK (36 438). Vid omräk- ning av utländska tillgångar och skulder till svenska kronor ökade det egna kapitalet med 459 MSEK inklusive omföring av ackumulerade omräkningsdifferenser avseende avyttringen av Securitas Argentina om 2 667 MSEK. För ytterligare information se rapport över totalresul- tat på sidan 59. Det totala justerade antalet aktier uppgick till 572 917 552 (572 917 552) per den 31 december 2023. Se sidorna 149–150 för ytterligare information. Sysselsatt kapital och finansiering i sammandrag enligt Securitas finansiella modell MSEK 2023 2022 Operativt sysselsatt kapital 16 618 18 377 Operativt sysselsatt kapital i % av försäljning 11 13 Goodwill 50 916 51 021 Förvärvsrelaterade immateriella tillgångar 6 340 7 180 Andelar i intressebolag 354 394 Summa sysselsatt kapital 74 228 76 972 Avkastning på sysselsatt kapital, % 8 9 Nettoskuld 37 530 40 534 Eget kapital 36 698 36 438 Summa finansiering 74 228 76 792 Securitas finansiella modell beskrivs på sidorn a 47–48. Operativa poster Nettoskuldrelaterade poster Goodwill, skatt och icke operativa poster Poster relaterade till eget kapital Nettoskuldens utveckling MSEK 2023 2022 Ingående balans 1 januari -40 534 -14 551 Rörelsens kassaflöde 8 185 5 720 Betalda finansiella intäkter och kostnader -1 899 -657 Betald inkomstskatt -1 348 -1 641 Fritt kassaflöde 4 938 3 422 Kassaflöde från investeringsverksamheten, förvärv och avyttringar -170 -32 274 Kassaflöde från jämförelsestörande poster -1 403 -1 171 Företrädesemission, netto – 9 512 Betald utdelning -1 977 -1 604 Förändring av leasingskulder 291 -1 274 Förändring av nettoskulden före omvärdering och omräkning 1 679 -23 389 Omvärdering av finansiella instrument 2 -50 Omräkningsdifferenser 1 323 -2 544 Förändring av nettoskulden 3 004 -25 983 Utgående balans 31 december -37 530 -40 534 * Jämförelsetalet är justerat för erhållen likvid från företrädesemissionen i oktober 2022 och inklusive STANLEY Securitys 12-månaders justerad uppskattad EBITDA. Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023 53 Förvaltningsberättelse ===== SIDA 56 ===== FÖRVÄRV OCH AVYTTRINGAR Förvärv och avyttringar januari–december 2023 (MSEK) Bolag Affärssegment¹ Inkluderad/ exkluderad fr. o. m. Förvärvad/ avyttrad andel² Årlig försäljning³ Enterprise value4, 7 Goodwill Förvärvs- relaterade immateriella tillgångar Ingående balans 51 021 7 180 STANLEY Security (justeringar) Securitas North America och Securitas Europe – – – – 2 139 – Securitas Argentina (avyttring) Securitas Ibero-America 25 juli 100 -2 564 120 -527 – Övriga förvärv och avyttringar 5,6 – – 3 41 6 1 Summa förvärv och avyttringar januari – december 2023 -2 561 161 1 618 1 Avskrivningar på förvärvsrelaterade immateriella tillgångar – -620 Omräkningsdifferenser och omvärdering avseende höginflation -1 723 -221 Utgående balans 50 916 6 340 1 Avser affärssegment med huvudansvar för förvärvet/avyttringen. 2 Avser röstandelar vid förvärv/avyttring av aktier. För inkråmsförvärv anges ej röstandelar. 3 Uppskattad årlig försäljning. 4 Betalt/erhållet förvärvspris med tillägg för förvärvad/avyttrad nettoskuld, men exklusive eventuella tilläggsköpeskillingar. 5 Avser övriga förvärv för perioden och uppdaterade förvärvskalkyler från föregående år för följande enhe - ter: Draht+Schutz, Tyskland, Bewachungen ALWA (kontraktsportfölj) Österrike, DAK, Turkiet och Complete Security Integration, Australien. Avser även ytterligare erhållen betalning av försäljningen av Securitas Egypt samt utbetalda tilläggsköpeskillingar i USA, Tyskland, Österrike, Turkiet, Spanien och Australien. 6 Tilläggsköpeskillingar har redovisats huvudsakligen baserat på en värdering av framtida lönsamhetsut - veckling i de förvärvade enheterna under en överenskommen period. Nettot av nya tilläggsköpeskillingar, betalningar från tidigare redovisade tilläggsköpeskillingar samt omvärdering av tilläggsköpeskillingar i koncernen var -30 MSEK. Totalt uppgår de kort- och långfristiga tilläggsköpeskillingarna i koncernens balansräkning till 104 MSEK. 7 Kassaflöde från förvärv och avyttringar uppgår till -170 MSEK, vilket är summan av enterprise value -161 MSEK och betalda förvärvsrelaterade kostnader -9 MSEK. Samtliga förvärvskalkyler är föremål för slutlig justering senast ett år efter förvärvstidpunkten. Transaktioner med innehav utan bestäm- mande inflytande specificeras i rapporten förändringar i eget kapital och i not 31. Transaktionskostnader och omvärdering av tilläggskö- peskillingar specificeras i not 11. Den 8 december 2021 offentliggjorde Securitas att man ingått avtal om att förvärva verksamheten avseende elektroniska säkerhetslös- ningar från Stanley Black & Decker Inc. (”STANLEY Security”) för en köpeskilling om 3 200 MUSD på skuld- och kassafri bas. Samtliga regulatoriska villkor har godkänts vilket kommunicerades den 14 juli 2022. Transaktionen slutfördes den 22 juli 2022 och konsoliderades i Securitas samma dag. Den 25 juli 2023 slutfördes avyttringen av Securitas Argentina till den lokala ledningen. Securitas lämnade landet på grund av svaga makroekonomiska framtidsutsikter och ett utmanande affärsklimat med begränsade möjligheter att genomföra vår långsiktiga strategi och tillhandahålla kvalitetstjänster med en god lönsamhet till våra kunder. De 12 senaste månadernas försäljning baserad på juni 2023 för Securitas Argentina, var 2,5 BSEK med en lägre rörelsemarginal än genomsnittet för Securitas Ibero-America. Avyttringen resulterade i en realisationsförlust om 3 321 MSEK, vilken redovisades som en jämförel- sestörande post. Realisationsförlusten utgjordes främst av ackumule- rade valutakursförluster. Denna påverkan är nettoneutral på koncer- nens eget kapital. Avyttringen hade begränsad kassaflödespåverkan om –123 MSEK, varav –120 MSEK redovisas som kassaflöde från inves- teringsverksamheten, förvärv och avyttringar och –3 MSEK redovisas som kassaflöde från jämförelsestörande poster. Ytterligare information avseende förvärv och avyttringar under 2023 framgår av not 17. FÖRÄNDRINGAR I KONCERNLEDNINGEN Jan Lindström beslutade att lämna sin roll som SVP Finance per den 7 juni 2023 och är inte längre en medlem av Securitas koncernled- ning. Jan kommer att arbeta vidare heltid inom Securitas med att stötta finansteamet. Rollen SVP Finance upphörde. Alla övriga medlemmar av koncernledningen kvarstår i sina nuva- rande befattningar. ÖVRIGA VÄSENTLIGA HÄNDELSER USA – Myndighetsutredning Securitas känner till att amerikanska myndigheter utreder Paragon Systems Inc, ett dotterbolag till Securitas inom affärsenheten Kritisk Infrastruktur, avseende dess relationer med olika mindre direkta eller indirekta underleverantörer för kontrakt med den amerikanska reger- ingen. Utredningen berör anklagelser om oegentligheter utförda av vissa före detta medarbetare i Paragon. Paragon samarbetar fullt ut med myndigheterna. Baserat på nu tillgänglig information, bedömer koncernen att effekterna av utredningen inte kommer att ha någon väsentlig inverkan på koncernens resultat eller finansiella ställning. Spanien – Skatterevision Den spanska National Court Audiencia Nacional meddelade sin dom den 23 oktober 2023 till förmån för Securitas, hänförlig till räken- skapsåren 2008–2009 gällande ränteavdrag relaterade till förvärv. National Court har accepterat Securitas överklagan och avvisat den tidigare domen från Tribunal Económico Administrativo Central court. Detta har resulterat i en omprövning av koncernens skattere- server och har lett till en återföring om 118 MSEK, vilket minskar skat- tekostnaden för året 2023 med motsvarande 4,2 procent av vinst före skatt. Återföringen är exkluderad i beräkningen av vinst per aktie före jämförelsestörande poster. För ytterligare information se not 39. ÖVRIGA VÄSENTLIGA HÄNDELSER EFTER BALANSDAGEN Den 23 februari 2024 emitterade Securitas ett obligationslån om 500 MEUR i Eurobondmarknaden med förfall 2030. Kupongräntan sattes till 3,875 procent inklusive en marginal på 115 baspunkter. Likviden kommer främst användas till att refinansiera befintlig skuld. Inga övriga väsentliga händelser med påverkan på den finansiella rapporteringen har ägt rum efter balansdagen. RISKER OCH OSÄKERHETSFAKTORER Att hantera risker är nödvändigt för att Securitas ska kunna följa sina strategier och uppnå sina företagsmål. Securitas risker kan delas in i tre huvudsakliga kategorier: operativa risker, finansiella risker samt strategiska risker och möjligheter. Securitas ansats vad gäller över- gripande riskhantering (enterprise risk management) beskrivs utförli- gare på sidan 43. Finansiella risker hanteras främst genom löpande mätning och uppföljning av den finansiella utvecklingen med hjälp av Securitas finansiella modell. Modellen identifierar ett antal nyckeltal som är vik- tiga för lönsamheten i verksamheten och som gör det lättare att upp- täcka och hantera risker. Den finansiella modellen beskrivs mer i detalj på sidorna 47–48. Dessutom uppstår finansiella risker (utöver de som är hänförliga till den finansiella rapporteringen) eftersom koncernen har behov av extern finansiering och använder en rad olika valutor. Dessa risker utgörs huvudsakligen av ränterisk, valutarisk, finansie- rings- och likviditetsrisk samt kredit-/motpartsrisk. Kundkreditrisken, det vill säga risken för att Securitas kunder inte kan uppfylla sina åta- ganden att betala fakturorna för levererade tjänster, reduceras av det Securitas Års- och hållbarhetsredovisning 2023 54 Förvaltningsberättelse ===== SIDA 57 =====