FULLTEXT DEL 1 AV 4
Årsredovisning 2025
===== SIDA 1 =====
Årsredovisning
===== SIDA 2 =====
Årsredovisningen innehåller information om
förutsättningar, utveckling, tillväxttakt, trender och
konkurrenssituationer på de marknader och i de regioner
där Synsam är verksamt. Om inte annat anges är sådan
information baserad på Synsams analys av ett flertal källor,
innefattande externa källor i form av allmänt tillgängliga
branschpublikationer och branschrapporter, samt en
marknadsstudie som tagits fram för Synsams räkning av
Centigo. Synsam intygar att information från externa
källor återgetts korrekt och såvitt Synsam känner till, och
kan utröna genom jämförelse med annan information
som har offentliggjorts av sådana externa källor, har inte
några uppgifter utelämnats som skulle kunna innebära att
den återgivna informationen är felaktig eller vilseledande.
Om ”Bolagsinformation” anges som källa härrör sådan
information till Synsam och är baserad på Synsams egna
uppskattningar utifrån information inhämtad från kunder,
leverantörer, branschorganisationer och andra kontakter på
de marknader där Synsam är verksamt.
Kontaktuppgifter för
årsredovisning 2025
e-post: ir@synsam.com
Synsam huvudkontor:
Sankt Eriksgatan 60
112 34 Stockholm
Org.nr: 556946-3358
Innehåll 2025
1 DETTA ÄR SYNSAM 3
2 ÅRET SOM GICK 5
Vd-ord 8
3 SYNSAM OCH MARKNADEN 10
4 STRATEGI 14
5 VERKSAMHETEN 20
6 AKTIEN 27
7 FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE 31
Koncernutveckling, risker och övrig information 32
Bolagsstyrningsrapport 39
Styrelse 45
Koncernledning 46
Hållbarhetsrapport 48
8 RÄKENSKAPER 93
Koncernens räkenskaper 94
Moderbolagets räkenskaper 97
Noter, gemensamma för moderbolaget och koncernen 100
9 ÖVRIGT 131
Underskrifter 132
Revisionsberättelse 133
Revisorns granskningsberättelse 136
Finansiella definitioner och företagsspecifik
ordlista och definitioner 138
Synsam AB (publ) är ett svenskt bolag som
lyder under svenska lagar. Om inte annat
anges utrycks alla värden i svenska kronor.
Besök oss här:
===== SIDA 3 =====
Detta är
Synsam
Sedan starten 1968 har Synsam, med drygt
600 butiker i Sverige, Danmark, Norge,
Finland, Island och Färöarna, vuxit till Nordens
ledande aktör inom optik, ögonmode och
ögonhälsa. Synsam fortsätter stärka sin
branschledande position med expansion av
butiksnätverk, innovation och ett tydligt
hållbarhetsperspektiv.
Dialog som leder till rätt lösning
Synsams optiker kombinerar medicinsk
expertis med personlig rådgivning.
Genom att tillsammans med kunden
gå igenom synundersökningens resultat
skapas en tydlig bild av kundens behov.
Det gör det möjligt att rekommendera
lösningar som förbättrar både
synkomfort och livskvalitet.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
3
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 4 =====
Ledande livsstilsföretag
inom optik och ögonhälsa
Synsam är ett ledande och lönsamt livsstilsföretag
inom optik och ögonhälsa i Norden. Koncernen bedriver
verksamhet i butiker i Sverige, Danmark, Norge, Finland,
Island och Färöarna, samt genom e-handel. Butikerna
drivs både i egen regi och av franchisetagare. I Sverige,
Norge och Finland används varumärket Synsam och i
Danmark och Island används varumärket Profil Optik.
Synsam omfattar idag drygt 600 butiker, varav absoluta
majoriteten egenägda. Butiksnätverket kompletteras
av en stark digital närvaro, både online och på
sociala medier, där kunderna kan köpa produkter,
boka synundersökningar, hantera sina abonnemang
eller prova ut nya glasögon direkt i mobiltelefonen.
Synsam har ett unikt utbud av glasögon, solglasögon,
sportglasögon, smarta glasögon och kontaktlinser från
såväl externa välkända varumärken, som Synsams egna.
I erbjudandet ingår även abonnemang för glasögon och
kontaktlinser, hörsel- och synundersökningar - både
fysiska och online - samt personlig stilrådgivning vid
utprovning av glasögon. Synsam förser även kunder
med hållbara alternativ, bland annat genom återvunna
glasögonbågar och solglasögon i kedjan Synsam Outlet
och som en del av sortimentet i utvalda Synsambutiker.
Synsam var den första aktören i Norden att lansera en
abonnemangstjänst, Synsam Lifestyle. Abonnemanget
innebär att kunden, till en fast månadsavgift, kan
kombinera produkter och tjänster, som exempelvis
glasögon, solglasögon och kontaktlinser, byta ett par
glasögon varje år, erhålla synundersökningar, försäkring
mot förlust, stöld och skada samt gratis byte av glas
om synen skulle förändras. År 2022 invigdes Synsams
produktions- och innovationscenter. Jämtö, den
första kollektionen glasögon bågar som producerades
i anläggningen, lanserades under hösten 2022 följt av
Oscar Eide som lanserades efterföljande år som den
andra kollektionen i samtliga nordiska länder. År 2025
lanserades ytterligare två Made in Sweden kollektioner,
Isa Nord och Peter Forsberg som båda produceras i den
svenska anläggningen.
Under 2025 slutförde Synsam implementationen av den
moderna synundersökningstekniken Synsam EyeView
i Sverige. Tekniken finns nu i samtliga Synsambutiker i
både Sverige och Norge – två marknader där optiker-
kapaciteten länge varit en begränsande faktor.
Synsam EyeView, som introducerades redan 2022, har
möjliggjort ökad tillgänglighet för kunderna och stärkt
kapaciteten i butiksnätet. Den banar även väg för
fortsatt expansion till orter där tillgången på optiker
tidigare satt begränsningar.
Synsams ambition är att som en innovativ aktör driva
utvecklingen av optik, ögonhälsa och ögonmode i
Norden. Franchise
Egenägda
Antal butiker per
31 december 2023-2025
Total nettoomsättning
7 065 MSEK
Kassaförsäljning 37 %
Lifestyleabonnemang 53 %
Linsabonnemang 6 %
Online 4 %
Nettoomsättning
per försäljnings-
kategori
Synsam Sverige 49 %
Synsam Danmark 16 %
Synsam Norge 19 %
Synsam Finland 12 %
Övriga & Centrala
funktioner 3 %
Nettoomsättning
per segment
578
25
517
30
560
26
2023 2024 2025
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
4
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 5 =====
Året som
gick
2025 var ett framgångsrikt år för Synsam.
Vid årets utgång hade Synsam cirka 901 000
abonnemangskunder varav 756 000 kunder
inom Synsam Lifestyle. Under året har 24 nya
butiker etablerats. Vi nådde en viktig milstolpe
när Synsam EyeView blev fullt implementerat i
Sverige, och därmed fullt implementerat i både
Sverige och Norge. Detta är en central del av vår
teknologiska strategi, den ökar optikerkapacitet
och tillgänglighet för kund.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
5
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 6 =====
2025
Utveckling nettoomsättning, MSEK
Nettoomsättning
Netttoomsättnings tillväxt
jämfört med föregående år
2021 2022 2023 2024 2025
4 669 5 277 5 905 6 435 7 065
Justerad EBITDA, MSEK
Då inga jämförelsestörande poster
finns 2025 eller föregående år är
justerad EBITDA detsamma som EBITDA
2021 2022 2023 2024 2025
1 217 1 4401 274 1 595 1 689
11,4%
(9,2) Organisk tillväxt
74,2%
(75,3) Bruttomarginal
1 689 MSEK
(1 595) EBITDA
23,5% (24,5)
EBITDA-marginal
862 MSEK
(819) Rörelseresultat (EBIT)
12,0% (12,6) EBIT-marginal
454 MSEK
(366) Resultat efter skatt
3,14 SEK
(2,48) Resultat per aktie,
före och efter utspädning
1 266 MSEK
(933) Kassaflöde från den
löpande verksamheten
2 975 MSEK
(3 002) Nettoskuld
Synsam Sverige 3 467 MSEK
Synsam Damark 1 143 MSEK
Synsam Norge 1 365 MSEK
Synsam Finland 851 MSEK
Övriga & Centrala funktioner 238 MSEK
7 065 MSEK
Nettoomsättning per segment
+12% +9%+13% +10%
+23%
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
6
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 7 =====
Q1
Synsam öppnade den 21 januari en flaggskeppsbutik
i centrala Köpenhamn. Butiken är Danmarks största
optikbutik med det bredaste sortimentet av märkesbågar.
Profil Optik by Synsams flaggskeppsbutik är en av
koncernens mest imponerande etableringar och en
destination för alla som söker stil, kvalitet och innovation
inom optik.
I enlighet med styrelsen för Synsam AB (publ) beslut, med
stöd av det bemyndigande som lämnades av årsstämman
den 26 april 2024, har 2 135 506 egna aktier förvärvats för
102 MSEK i Synsam i enlighet med tidigare kommunicerat
återköpsprogram med syfte att justera Bolagets
kapitalstruktur.
Synsam rankades återigen som den mest hållbara
aktören inom optikbranschen i Sverige. När
Sustainable Brand Index™ 2025 presenterade sin årliga
varumärkesundersökning stod det klart att svenska
konsumenter fortsatt ser Synsam som branschledande inom
hållbarhet.
För att möta de växande volymerna invigdes i slutet
av kvartalet Synsams nya och utökade ehandelslager
i Spånga, norr om Stockholm. Lokalerna inhyser
även Synsams Secondhandverkstad för det cirkulära
andrahandssortimentet. Den nya lagerytan om totalt
2 700 kvm är en fördubbling mot tidigare yta och möjliggör
effektivare logistik, högre kapacitet och förbättrad service
för kunder i hela Norden.
Q2
Under andra kvartalet lanserade Synsam Group ett nytt
premiumkoncept i sin varumärkesportfölj – NK Eyewear &
Optics – som öppnade i det anrika NK-varuhuset i Stockholm.
Med en unik kombination av premiumvarumärken, hög
klinisk expertis och högsta modegrad har NK Eyewear &
Optics etablerats som en ny lyxdestination inom optisk
retail.
Synsam Finland valdes till Årets servicekoncept av Nordic
Commercial Spaces & Communities vid NCSC Finland
Awards 2025.
Synsams årsstämma hölls den 23 april 2025. Årsstämman
beslutade om omval av Peter Törnquist, Håkan Lundstedt,
Kenneth Bengtsson, Ann Hellenius, Terje List, Gustaf
Martin-Löf, Christoffer Sjøqvist, Anna Omstedt och Petra
Axdorff. Peter Törnquist omvaldes även till styrelsens
ordförande och Deloitte AB omvaldes som revisor för
tiden intill slutet av nästa årsstämma. Vidare beslutade
årsstämman om en aktieutdelning motsvarande 1,80 SEK
per aktie. Årsstämman beslutade även att införa ett nytt
långsiktigt incitamentsprogram (LTIP 2025) för bolagets
koncernledning och andra utvalda nyckelpersoner. För övriga
beslut och dokumentation från årsstämman 2025, se www.
synsamgroup.com.
Refinansiering av Synsams lånefaciliteter har skett i slutet
av kvartalet. Synsam har tecknat avtal om femåriga
lånefaciliteter avseende refinansiering av befintliga
lån. Dessa nya lånefaciliteter består av faciliteter i flera
valutor om totalt 2 500 MSEK samt en revolverfacilitet om
1 000 MSEK. Bankgruppen består av Danske Bank, Nordea
och Swedbank. Det nya avtalet förväntas leda till lägre
finansieringskostnader framöver.
CVC Capital Partners (CVC) har under juni slutfört
försäljning av resterande aktieinnehav, motsvarande
cirka 16,5 procent av aktiekapitalet och rösterna i Synsam.
Efter försäljningen äger CVC inte längre några aktier
i Synsam. Med anledning av försäljningen har CVC:s
styrelserepresentanter Christoffer Sjøqvist och Gustaf
Martin-Löf lämnat styrelsen. Styrelsen är alltjämt beslutsför
och fortsätter sitt arbete såsom tidigare.
Q3
Den 24 september anordnade Synsam Group en
kapitalmarknadsdag i Stockholm. Fokus för dagen var bland
annat strategiska initiativ för fortsatt tillväxt, uppdaterade
finansiella mål och det fortsatta arbetet med innovation.
Synsam Group har uppdaterat sitt finansiella mål avseende
lönsamhet och lagt till ett mål avseende investeringar.
Målet avseende lönsamhet har ändrats till EBIT-marginal,
vilket bättre avspeglar Synsam Groups finansiella resultat,
än det tidigare målet på EBITDA-marginal, särskilt givet de
betydande investeringar som Synsam Group genomfört de
senaste åren. Mål avseende investeringar är relevant för
Synsam Group, då betydande investeringar genomförts
de senaste åren samt då investeringar i hög utsträckning
påverkar Synsams Groups kassaflöde.
Synsam har lanserat smarta glasögon – uppkopplade
AI-glasögon som förenar stil, syn och smart teknik. Synsam
har tagit nästa steg inom innovation och kundupplevelse
genom att introducera uppkopplade AI-glasögon. De
banbrytande Ray-Ban Meta-glasögonen finns nu tillgängliga
i 200 butiker runt om i Norden. Lanseringen markerar starten
på en ny era där stil, synkorrigering och smart teknik möts i ett
och samma par glasögon.
Synsam Group har tagit nästa stora kliv mot en mer
cirkulär affärsmodell. Nu finns sortimentet av återanvända
glasögonbågar och solglasögon i hela butikskedjan – över
600 enheter i Norden. Genom att integrera det cirkulära
utbudet i den ordinarie verksamheten gör vi det enklare än
någonsin för kunder att göra ett mer hållbart val, utan att
kompromissa med stil eller kvalitet.
Styrelsen för Synsam AB (publ) har, med stöd av det
bemyndigande som lämnades av årsstämman den 23 april
2025, beslutat om förvärv av egna aktier i syfte att justera
Bolagets kapitalstruktur. Förvärv av egna aktier kan göras
från och med den 25 augusti 2025 och fram till 27 februari
2026 till ett maximalt belopp om 160 MSEK. Under tredje
kvartalet har 539 796 aktier, till ett belopp om 32 MSEK,
förvärvats i ovanstående program.
Viktiga händelser 2025
Q4
Glasögonvarumärket Isa Nord™ lanserades i Synsam
Groups Made in Sweden-portfölj. Isa Nord™ är en kollektion
stilrena, feminina bågar med klassiska färger och former,
inspirerade av den jämtländska naturen runt fabriken på
Frösön. Kollektionen består av sex bågar i två modeller och
fem olika färger. Isa Nord™ säljs i alla Synsams cirka 600
butiker i Norden.
I det fjärde kvartalet 2025 har 1 155 306 aktier om 72 MSEK
återköpts enligt beslut som togs under det tredje kvartalet
att förvärva egna aktier i syfte att justera Bolagets
kapitalstruktur.
Synsam Group har utvecklat sin hörselaffär och kan
nu erbjuda kunderna Nuance™, glasögon med inbyggd
hörselförstärkning. Med Nuance™ får personer med mild
till måttlig hörselnedsättning möjlighet att höra bättre
genom sina glasögon med hjälp av avancerad hörselteknik
integrerad i skalmarna.
För fjärde året i rad har Synsam vunnit guldmedaljen i
kategorin ”Optiker och Accessoarer” vid den prestigefyllda
Market Awards, som arrangeras av Tidningen Market i
samarbete med Center for Retailing vid Handelshögskolan
i Stockholm.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
7
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 8 =====
VD-ORD
Synsam slår nya rekord
Innovation, expansion och kundfokus
driver vår tillväxt
Synsam fortsätter att utveckla sin position som den ledande
aktören inom optik och ögonhälsa i Norden. 2025 blev ett nytt
rekordår med fortsatt butiksexpansion, ökad tillgänglighet för
kunderna och nya kliv i vår innovationsagenda. Under året har vi
slutfört implementeringen av vår teknologi Synsam EyeView i både
Sverige och Norge, vidare utvecklat vårt abonnemangserbjudande
och utökat vår produktportfölj. Genom produkter och tjänster
som kombinerar funktion, kvalitet och design fortsätter vi att
göra det enklare för människor att ta hand om sin syn.
Håkan Lundstedt
Vd och koncernchef:
Fortsatt kund-
fokuserad innovation
som lett till stark
lönsamhet och tillväxt
Den nordiska marknaden för optik och ögonhälsa
drivs av långsiktiga strukturella trender. En åldrande
befolkning, ökad skärmtid och större medvetenhet
om ögonhälsa ger en stabil efterfrågan. Samtidigt
är glasögon i allt högre grad en del av individens
livsstil och identitet. Trots en fortsatt avvaktande
konsumentmarknad i Norden, har Synsam under året
byggt momentum och uppnått en organisk tillväxt om
11,4 procent och en EBIT-marginal om 12,0 procent, i
linje med våra finansiella mål på medellång sikt.
Synsam EyeView och utökade öppettider
stärker tillgängligheten
Vi nådde en viktig milstolpe under året när vi slutförde
implementeringen av Synsam EyeView i Sverige.
Teknologin är därmed nu fullt implementerad i både
Sverige och Norge. Synsam EyeView är en digital
och uppkopplad lösning för synundersökningar som
kombinerar avancerad mätteknik med optikerns
expertis. Under årets sista kvartal genomfördes cirka
20 procent av synundersökningarna i Sverige och Norge
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
8
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 9 =====
Kontantaffären visade samtidigt god tillväxt i
nettoomsättning, vilken ökade med 9,1 procent under
2025 jämfört med föregående år. Sammantaget visar
utvecklingen att Synsams helhetserbjudande attraherar
kunder i hela Norden och att kombinationen av
abonnemang och kontantförsäljning ger en robust och
balanserad affärsmodell.
Expansion på mindre orter med snabb
lönsamhet
Vår etableringsstrategi ligger fast. Målet för perioden
2024–2026 är 90 nya butiker. Under 2025 öppnade
vi 24 nya butiker och har därmed etablerat totalt
70 butiker sedan 2024, vilket innebär att vi ligger
före plan. Under året presenterade vi samtidigt en
uppdaterad ambition för den fortsatta expansionen,
baserad på den starka utveckling vi ser i befintliga och
nyetablerade butiker.
Vi har ökat vårt fokus på mindre orter, där vi snabbt
möter en tydlig efterfrågan. Nya butiker når snabbt
lönsamhet tack vare starka koncept, strukturerad
analys och disciplin i genomförandet. Expansionen
bidrar till tillväxt, förbättrad lönsamhet och den stärker
vår position i hela Norden.
Made in Sweden, secondhand och innovation
Våra Made in Sweden-kollektioner består av bågar
som produceras vid Synsam Groups produktions- och
innovationscenter på Frösön. Under året lanserades två
nya kollektioner, den nya kollektionen Isa Nord™ och
en ny kollektion från Peter Forsberg. I början av 2026
lanserade vi även kollektionerna Isak V™ och Alicia
Lind™. Produktions- och innovationscentret är lönsamt
och producerade 100 000 bågar under 2025, med en
planerad produktion om 200 000 bågar 2026. Genom
att äga hela kedjan, från design och produktion till
försäljning i egna butiker, stärker vi konkurrenskraften
och breddar kundernas valmöjligheter.
Under hösten tog vi ytterligare steg i vår innovations-
agenda när Synsam lanserade smarta glasögon, ett nytt
koncept där glasögon och AI-teknik vävs samman, från
ledande varumärken såsom Ray-Ban Meta och Oakley
Meta. Vi lanserade också den nya produkten Nuance,
glasögon med hörselförstärkare för personer som vill
höra bättre i vardagen utan traditionella hörhjälpmedel.
Försäljningen inom smarta glasögon ligger utöver vårt
tillväxtmål för den organiska affären och representerar
ett nytt produktområde med hög framtida potential.
Vår ambition är tydlig: Synsam ska ta en ledande
position i Norden inom smarta glasögon.
Hållbarhet som en del av vår affärsmodell
Hållbarhet är en naturlig del av Synsams affärsmodell.
Genom vårt produktions- och innovationscenter på
Frösön stärker vi kontrollen över värdekedjan, ökar
flexibiliteten och bidrar till mer resurseffektiv produktion
i Norden. Ökade volymer förbättrar effektiviteten och
minskar klimatpåverkan per producerad enhet.
Vår cirkulära affär utvecklas vidare. Under året
integrerades secondhand-sortimentet i samtliga
butiker, vilket gör det enklare för kunder att välja
designade och hållbara alternativ. Samtidigt arbetar
vi systematiskt med leverantörsuppföljning och
ansvarsfulla inköp för att säkerställa höga krav på
arbetsvillkor och miljöhänsyn i hela värdekedjan.
Under året har Synsam fortsatt sitt engagemang för
att främja ögonhälsan hos unga genom att erbjuda
kostnadsfria aktivitetsglasögon till barn inom ramen
för initiativet ”Alla ska se!”. Initiativet riktar sig till
barn i åldrarna 5 till 12 år och de specialdesignade
glasögonen är anpassade för att klara av olika sport-
och utomhusaktiviteter samt energiskt lekande. Sedan
initiativets start har Synsam delat ut cirka 76 000 par
glasögon till barn runt om i Norden.
Genom att öka tillgängligheten till synundersökningar
och kvalitativa synhjälpmedel bidrar vi även till bättre
folkhälsa i Norden. Att göra det enklare för fler att ta
hand om sin syn är en del av vårt långsiktiga ansvar
som marknadsledare.
Tydlig riktning för 2026
2025 var ett nytt rekordår för Synsam. Vi har en växande
abonnemangsbas, en stark kontantaffär, snabb
lönsamhet i nya butiker och en fortsatt teknologisk
utveckling. Det visar på styrkan i vår strategi och vårt
erbjudande, men också i våra medarbetares höga
kompetens, stora engagemang och kundfokus.
Riktningen framåt är tydlig. Vi ska fortsätta att
skala upp abonnemangsaffären, öka kapaciteten
för synundersökningar, accelerera vår position inom
smarta glasögon samt expandera butiksnätet. Med
en tydlig plan, ett starkt erbjudande och engagerade
medarbetare ser vi på 2026 med hög tillförsikt.
Håkan Lundstedt
President and CEO
Synsams affärsmodell
vilar på två kompletterande
affärer: abonnemangs affären
och kontant affären. Under
2025 utvecklades båda väl
och bidrog till såväl tillväxt
som lönsamhet
med hjälp av Synsam EyeView, och andelen fortsätter
att öka. Detta är en central del av vår teknologiska
strategi. Lösningen ökar kapacitet och tillgänglighet,
stärker vårt erbjudande inom ögonhälsa och möjliggör
fler synundersökningstider även på kvällar och helger, så
att kunderna kan besöka optikern när det passar dem.
Finland tar ett tydligt kliv framåt
Tre av fyra marknader visade stark utveckling under
året. Särskilt Finland utmärker sig. Med en organisk
tillväxt om 27,1 procent i årets sista kvartal och
förbättrad lönsamhet har den finska verksamheten
tagit ett tydligt steg framåt. Det är inte många år
sedan Finland utgjorde en mycket liten del av Synsams
försäljning. I dag är det en verksamhet som kombinerar
tillväxt med stärkt lönsamhet, vilket bekräftar styrkan
i vår affärsmodell och det konsekventa genomförandet
av vår strategi.
Sverige och Norge fortsätter att utvecklas stabilt med
god tillväxt och stärkt tillgänglighet genom EyeView.
I Danmark har förändrad kreditlagstiftning påverkat
utvecklingen, men vi vidtar åtgärder och ser fortsatt
långsiktig potential.
Abonnemangsaffären och kontantaffären
växer parallellt
Synsams affärsmodell vilar på två kompletterande
affärer: abonnemangsaffären och kontantaffären.
Under 2025 utvecklades båda väl och bidrog till såväl
tillväxt som lönsamhet.
Vid årets slut uppgick antalet kunder med glasögon-
abonnemang till cirka 756 000 och det totala antalet
abonnemangskunder, inklusive linsabonnemang, till
cirka 901 000. Abonnemangsaffären skapar långsiktiga
kundrelationer, hög lojalitet och stabilitet i intäkterna.
Under året lanserades Lifestyle 6.0, en mer flexibel och
utvecklad abonnemangslösning med ökad valfrihet och
möjlighet att inkludera smarta glasögon.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
9
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 10 =====
Market
Synsam och
marknaden
Ett antal faktorer driver tillväxten på den
nordiska marknaden för optik och ögonhälsa.
Vi lever längre, vilket ökar behovet av
synkorrigering. Samtidigt tillbringar vi allt
mer tid framför skärmar – datorer, läsplattor
och mobiltelefoner – något som bidrar till ökad
närsynthet, särskilt bland unga. Dessutom
har glasögon blivit en modedetalj som byts ut
oftare än tidigare.
Ett brett sortiment för varje stil
Synsams sortiment av glasögon förenar
stilren design med avancerad teknologi.
Förutom ett brett urval av bågar
erbjuder Synsam även smarta glasögon
som integrerar digital funktionalitet i
vardagen. Innovativa lösningar och ett
noggrant urval sortiment kan Synsam
erbjuda lösningar som möter kundernas
behov – idag och i framtiden.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
10
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 11 =====
Fortsatt
tillväxt inom
optikmarknaden
i Norden
Enligt en marknadsstudie, som togs fram för Synsam 2024,
uppskattades storleken på den nordiska optikbranschen att
uppgå till drygt 25 miljarder kronor 2024. Optikmarknaden
är, genom sin koppling till ögonhälsa, mer motståndskraftig
mot ekonomiska svängningar jämfört med andra
detaljhandelssegment och därmed mindre utsatt för en
övergång från fysisk butik till online försäljning.
1. Glasögon, kontakt linser och
solglasögon
Branschens viktigaste produktkategori utgörs av glasögon, där bågar
och glas tillsammans svarar för cirka 70 procent av marknaden.
Kontaktlinser utgör cirka 15 procent av marknaden och de flesta
kontaktlinsbärare har glasögon eller solglasögon som komplement.
Med undantag för Danmark är de nordiska abonnemangstjänsterna för
kontaktlinser fortfarande relativt outvecklade. Solglasögon, som är den
tredje produktkategorin, svarar för cirka 15 procent av marknaden.
2. Trender
Bakom den fortsatta tillväxten inom optikdetaljhandeln finns tre
viktiga trender, utöver befolkningsökning, som bidrar till fortsatt
stabilitet och volymökningar på den nordiska marknaden.
Ökad livslängd
I takt med att den förväntade livslängden ökar i de nordiska
länderna, ökar också behovet av synkorrigeringar, vilket i sin tur
driver på en ökad försäljning av glasögon och andra produkter.
Mer tid framför skärm
Idag tillbringar vi alltmer tid framför skärmarna på mobiltelefoner,
läsplattor och datorer. Ökad skärmtid, i kombination med mer tid
inomhus och mindre tid utomhus i naturligt ljus, gör närsynthet
vanligare i alla åldersgrupper, särskilt bland yngre och år 2050
beräknas 50 procent av Nordens befolkning vara närsynt, mot cirka
34 procent idag. Utvecklingen ökar behovet av terminalglasögon,
progressiva glasögon och kontaktlinser.
Kortare omloppstid
Glasögon är inte bara en medicinsk nödvändighet, utan också en
modedetalj, något som, enligt undersökningen, gör att antalet
glasögon som varje person äger kommer att öka och att tiden
mellan glasögonbyten samtidigt kommer att bli kortare.
3. Kanaler
De allra flesta glasögon och solglasögon inhandlas i fysiska
optikbutiker, delvis som en naturlig följd av behovet av
synundersökningar. Kontaktlinser är den produktkategori som till störst
del omfattas av handel över internet i optikbranschen. Cirka en tiondel
av den totala volymen oslipade solglasögon köps via internet och
andelen för glasögon är väsentligt lägre.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
11
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 12 =====
Källa: Marknadsstudien
Observera: Försäljningsvärde för synundersökningar har exkluderats på
grund av datarestriktioner; historiska data tyder på minimala förändringar
för detta segment. Marknadsstorlek och tillväxttakt omfattar inte disruptiva
affärsmodeller, utan avser traditionell kontant och onlineförsäljning.
Detaljhandelsvärde per land, miljarder SEK
Marknadsstudien baseras på ny information som tillkommit sedan
tidigare marknadsstudie. Historisk data som presenterats i tidigare års-
och hållbarhetsredovisningar gällande marknadsstorlek och tillväxt är
därför inte jämförbar med den data som anges i denna graf.
3.14 %
CAGR
4.63 %
CAGR
24.1
4,1
4,9
6,4
8,6
25.4
4.4
5.1
6.7
9.2
28.0
4.8
5.7
7.4
10.2
28.9
5.0
5.8
7.6
10.5
26.4
6.9
9.5
5.3
4.5
5,3
5.5
27.2
4.7
7.2
9.9
29.8
6.0
7.9
10.8
5.1
2023A 2024E 2025E 2026F 2027F 2028F 2029F
CAGR 2023–2025 2025–2029
Finland 4,5% 3,1%
Norge 4,3% 3,0%
Sverige 5,1% 3,2%
Danmark 4,4% 3,2%
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
12
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 13 =====
Närproduktion på Frösön
– lokal utveckling i
industriell skala
Synsam Groups Produktions- och
Innovationscenter på Frösön fortsätter att
visa hur lokal produktion kan kombineras med
affärsmässig styrka och hög produktkvalitet.
Här utvecklas och tillverkas närproducerade
bågar som möter dagens kunders krav på
design, passform och ursprung och som stärker
Synsams position som ledande inom nordisk
glasögonproduktion.
Sedan starten 2022 har fabriken utanför Östersund
byggts upp till en viktig del av Synsams värdekedja.
Den egna produktionen ger kortare ledtider, större
flexibilitet och full kontroll över formgivning,
materialval och slutkvalitet.
På Frösön tillverkas acetatbågar i cellulosabaserade
material med hög kvalitet. Under 2025 har ”Made in
Sweden” portföljen utökats med två nya varumärken:
Isa Nord, ett mer kvinnligt syskon till Jämtö och Peter
Forsbergs acetatkollektion. Tillsammans med Jämtö
och Oscar Eide produceras nu fyra house brands i
fabriken, kollektioner som tilltalar en kvalitets- och
stilmedveten kundgrupp.
Under 2025 har fabriken fortsatt att utveckla sina
arbetssätt med fokus på effektiv produktion och
stabil kvalitet. Systematisk avvikelserapportering
och veckovisa genomgångar av produktionsdata har
bidragit till förbättrad maskinprestanda, jämnare
produktionsflöden samt säkrare och mer förutsägbar
kvalitet. Den ökade digitaliseringen har gjort det
möjligt att styra produktionen mer träffsäkert och att
snabbt justera processer vid behov.
Etableringen på Frösön har skapat nya arbetstillfällen
inom produktion, ekonomi och kundservice. Fabriken
fortsätter att växa i takt med att volymerna ökar
och utvecklar samtidigt moderna arbetsmetoder och
intern kompetens för att långsiktigt vara en attraktiv
arbetsplats.
Under 2025 har produktionen utökats med fler
kollektioner och en större produktionsvolym och
100 000 bågar har producerats 2025. Vår förväntade
produktion 2026 är 200 000 bågar. Utvecklingen följer
Synsams plan att successivt skala upp tillverkningen,
öka produktivitet och automation, fortsätta
förfina processer och kvalitet samt bredda det
närproducerade erbjudandet. Genom att bygga upp
Frösön som centrum för närproduktion säkerställer
Synsam Group hög kvalitet, korta ledtider och en
värdekedja med stark lokal förankring.
CASE
Produktions- och
Innovationscentret på
Frösön:
• En viktig del av Synsams
värdekedja.
• Acetatbågar i cellulosa -
baserade material med
hög kvalitet tillverkas här.
• Fabriken utvecklar
kontinuerligt sina
arbetssätt med fokus på
effektiv produktion och
stabil kvalitet.
• Skapar nya arbetstillfällen
inom produktion, ekonomi
och kundservice.
• Poduktionen har
utökats med fler
kollektioner och en större
produktionsvolym.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
13
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 14 =====
Strategi
Kärnan i Synsams strategi är att kunden
står i fokus och att prisvärda erbjudanden
liksom innovativa butikskoncept skall svara
mot kundens behov. Starka affärskoncept
i kombination med tydlig kommunikation
genom digitala såväl som fysiska kanaler
skapar plattformen för såväl kontantaffären
som för Lifestyleaffären och attraherar kunder
till butiker, e-handel och synundersökningar.
Glasögon med nytt liv
Genom sitt erbjudande av secondhand-
bågar ger Synsam glasögon ett nytt liv.
Noggrant utvalda och kvalitetssäkrade
bågar gör det möjligt för kunder att
välja ett mer cirkulärt alternativ utan att
kompromissa med stil eller funktion.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
14
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 15 =====
Framgångsfaktorer för
Synsams tillväxtstrategi
Synsams tillväxtstrategi baseras på en under-
liggande marknadstillväxt, på tillväxt i existerande
butiker och genom nya, tillkommande butiker,
samt på en övergång från traditionell försäljare
av tjänster och produkter, till ett ledande kund-
fokuserat lifestylebolag inom optikbranschen. Detta
ger Synsam en stark plattform för fortsatt tillväxt.
Synsam och omnikanalstrategin
Synsams omnikanalstrategi syftar till att sömlöst
över sälj- och servicekanaler möta kundernas olika
preferenser genom hela kundresan. Synsams digitala
kanaler på egna och tredjepartsplattformar som
Facebook och Google samverkar med det butiksnät
som utgör den fysiska basen för verksamheten. Kärnan
i omnikanalstrategin är att kunden står i fokus. Det
betyder att kunden kan interagera med Synsam, inte
bara på plats i den fysiska butiken, utan också via
mobiltelefonen och läsplattan eller datorn därhemma.
Målet är att skapa en helt integrerad kundupplevelse
och en harmoniserad prisbild, oavsett var, hur och när
kunden möter Synsam.
Rätt utnyttjad skapar omnikanalstrategin ständigt nya
möjligheter för innovativa och kundorienterade möten
och bidrar till nya mötesplatser och kontaktytor. Detta
genererar i sin tur ett ökat intresse som attraherar
nya och befintliga kunder till butiker, e-handel och
synundersökningar. Synsams kunskap om kundresan,
kombinerat med ett nytänkande i marknadsföring
och kommunikation är avgörande framgångsfaktorer.
Ett högt prioriterat område i strategin är att skapa en
ökad kännedom och uppmärksamhet kring varumärket
Synsam, liksom för de egna nordiska varumärkena.
Den fortsatta tillväxten för koncernen förväntas
komma ifrån en kombination av Lifestyleabonnemang,
e-handel, egna varumärken, kontaktlinsabonnemang
och implementering av ny teknik som bidrar till ökad
kapacitet.
Lifestyleabonnemanget
En marknadsstudie har visat att upp till 60
procent av de kunder som ännu inte har tecknat
en prenumerationstjänst för glasögon kan vara
intresserade av en sådan. För att nå dessa potentiella
abonnenter fokuserar Synsam på att identifiera
kundbehov hos sina befintliga kunder och föreslå
lösningar för dessa. Samtidigt ligger stort fokus på
att attrahera nya kunder, bland annat genom att
kontinuerligt utveckla tjänsten för att möta kundernas
behov men även stärka kommunikationen kring
tjänstens fördelar.
Kontaktlinser
Synsams kontaktlinsstrategi syftar till att skapa en
mer långsiktig relation med de kunder som idag är
engångsköpare av kontaktlinser, men också att öka
merförsäljningen av glasögon och solglasögon, då
majoriteten av kunder med abonnemang också köper
sådana produkter.
Omnikanalstrategi
Produkter
Glas
Bågar
Solglasögon
Sportglasögon
Kontaktlinser
Ögonvård & tillbehör
Hörselhjälpmedel
Tjänster
Ögonhälsotjänster
Hörseltest
Lifestyleabonnemang
Kontaktlinsabonnemang
Stilrådgivning
Stylelab
applika-
tion
Ai Eye-
wear
website
Synsam
website
Sociala
medier
Kunden i
fokus
Megastores
+ ögonhälso-
center
Flagship Stores
+ ögonhälso-
center
Synsam
Hörsel
Synsam
Outlet
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
15
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 16 =====
Synsam Sports
Synsam bygger vidare på sin position som Nordens
ledande optikkedja och skapar en unik nisch inom
sportglasögon, en satsning som breddar Synsams
totala produkterbjudande. Idag finns ett sortiment av
glasögon som täcker in ett trettiotal av de vanligaste
sportaktiviteterna under kategorierna Aktiv, Utomhus,
Snö, Street och Vatten. Synsam lanserade 2024
skidglasögon i de egna varumärkena Fellepini och Oscar
Eide. I och med det växande intresset för vintersport och
skidåkning i Norden har Synsam valt att ta fram egna
kollektioner av skidglasögon för att möta kundernas
behov av skidglasögon som kombinerar modern teknik
och linser i toppklass.
Egna varumärken
Egna varumärken är en nyckelfaktor för att Synsam
ska kunna möta alla kunders behov i olika prissegment
med ett bredare sortiment. Etableringen av Synsams
produktions- och innovationscenter möjliggör också en
tydlig differentiering från konkurrenterna genom att
Synsam kan erbjuda ett skräddarsytt sortiment som
passar den nordiska kundbasen.
Expansion av butiksnätet
Lanseringen av nya butiker och koncept utgör basen
i Synsams tillväxtstrategi. Synsam har byggt upp en
omfattande erfarenhet när det gäller att öppna nya
butiker i de länder där koncernen är verksam och
har idag drygt 600 butiker i Norden. En analys av
marknaden har identifierat över 200 potentiella platser
för nya butiker och för perioden 2024–2026 har ett
mål satts om att öppna 90 nya butiker. Därtill har ett
etableringsmål för perioden 2027–2029 kommunicerats
om att öppna ytterligare 80 butiker, samt 30
butiksuppgraderingar till butikskonceptet Mega store.
Rätt glas gör skillnad – strategi
för optimal synupplevelse
Rätt glaskvalitet är en avgörande
faktor för hur väl ett par glasögon
fungerar i vardagen. Det är få som
känner till hur stor skillnaden mellan
olika typer av glas faktiskt är. Synsam
arbetar därför strategiskt med att
säkerställa att varje kund får glas som
är anpassade efter individuella behov
och användningsområden.
Under året har medarbetare i butik
utbildats i glaskvalitet för att kunna ge
varje kund personliga rekommendationer
baserade på individuella behov.
Skillnaderna mellan glas handlar bland
annat om slipteknik, material, design
för optimalt synfält och hur väl glasen
hanterar distorsion. Mer avancerade
glas, exempelvis progressiva modeller
med mer avancerad design och som
slipas efter personliga mått med
avancerade mätmetoder, ger ofta en
betydligt bättre visuell upplevelse än
enklare standardvarianter. Även valet
av brytningsindex påverkar resultatet
och kan ge tunnare och lättare glas som
förbättrar både komfort och bärbarhet.
Synsam erbjuder ett brett utbud av
glastyper och kvalitetsnivåer samt ett
flertal ytbehandlingar som kan anpassas
efter kundens livsstil, såsom antireflex,
rep- och smutsskydd, färgskiftande
glas, eller behandlingar för hög
skärmanvändning. Genom att kombinera
rätt glas, rätt slipning och rätt
behandling skapas en lösning som ger
optimal synkomfort för alla olika behov
och situationer. Vi kan också erbjuda
glas som behandlar närsynthet (myopi)
hos barn och unga i syfte att bromsa
utvecklingen och reducera myopin.
Synsams fokus på glaskvalitet stärker
bolagets position som expert inom
optik och ögonhälsa och bidrar till att
kunderna får produkter som motsvarar
deras förväntningar på funktion,
kvalitet och komfort. Detta arbete är en
viktig del av Synsams strategi att höja
kunskapen om glas och tydliggöra värdet
av att välja rätt lösning från början.
CASE
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
16
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 17 =====
Företagskunder
Genom ett attraktivt erbjudande av terminalglasögon,
synundersökningar och andra tjänster till
företagskunder, ökar trafiken till butikerna och
därmed också antalet privatkunder. Marknaden för
företagskunder är stabil och Synsam är väl positionerat
för att framgångsrikt kunna gå in i olika upphandlingar.
Synsam Hörsel
Synsam Group har under de senaste åren byggt
upp stark specialistkompetens inom hörsel.
Kombinationen av hörsel- och optikdetaljhandel är
väl etablerad i exempelvis Europa och Nordamerika,
men ännu outvecklad i Norden. Synsam har byggt
upp kompetenscenter i Stockholm, Göteborg och
Luleå, med audionomer och ett bredare sortiment
av hörsellösningar för kunderna. Utöver dessa
kompetenscenter erbjuder Synsam i sina butiker i
Sverige och Danmark hörselglasögon, som är glasögon
med integrerad hörselförstärkare för kunder med
begränsad hörselnedsättning.
Synsam EyeView
Optikerkapaciteten har varit en begränsande faktor
för tillväxten och tillgängligheten i vår industri under
lång tid. Synsam EyeView är en kombination av nya
innovativa teknologilösningar och uppdaterade
processer och arbetssätt, som leder till att
optikerkapaciteten ökas. Synsam EyeView möjliggör
också att Synsam kan fortsätta expandera på
orter där brist av optiker tidigare inte har tillåtit en
butiksetablering.
Smarta glasögon
Utvecklingen av smarta glasögon accelererar, och
Synsam spelar en nyckelroll i denna tillväxt i Norden,
vilket markerar ett nytt steg för oss och vår position som
innovatör i branschen. Smarta glasögon är en ny kategori
där glasögon och ny AI-teknik vävs samman och där
utvecklingen ännu bara är i sin linda. Försäljningen av
smarta glasögon ligger utöver Synsams tillväxtmål för
den organiska affären.
Andra strategiska initiativ
Synsam har identifierat ett antal ytterligare initiativ som
förväntas bidra till att driva tillväxt och effektivitet över
tid. E-handel är ett möjligt tillväxtområde. Produktionen
av bågar i Synsams produktions- och innovationscenter
innebär en möjlighet till export utanför Norden. Synsam
skulle även på lång sikt kunna genomföra en expansion i
Europa, genom etablering av något av Synsams koncept,
alternativt genom förvärv av en eller flera medelstora
optikkedjor.
Synsam idag...
Organisk tillväxt Ytterligare tillväxtpotential
bygger på framgångsfaktorer...
… med tillväxtpotential från ett antal områden och fokus
på innovation
Tydlig strategisk plan för
att tillvarata ytterligare
tillväxtpotential
• Made in Sweden (Norden &
export)
• Ytterligare hälsovertikaler
• Operationell excellens
• E-handel
• Smarta glasögon
C
Nya butiker
• Plan att etablera 90 butiker
2024-2026
• Plan att etablera 80 butiker
2027-2029
Tillväxt i befintliga butiker
• Abonnemang
• Egna varumärken
• E-handel
Butiker/
butikskoncept
Hållbarhets-
initiativ
Egna
varumärken
Digitala
lösningar
Abonnemang
+3 %
marknads-
tillväxt
(2025-2029)
A
B
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
17
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 18 =====
Synsam EyeView gör
synundersökningar och
ögonhälsa mer tillgänglig
Behovet av synkorrigering och
ögonhälsobedömningar fortsätter
att öka i hela Norden. Med Synsam
EyeView har Synsam tagit fram en
modell som avlastar optikern, frigör
tid och gör det möjligt att erbjuda
fler undersökningar än tidigare.
Synsam EyeView är ett koncept som
kombinerar avancerad teknik med nya
roller och arbetssätt i butik. Konceptet
möjliggör en smartare arbetsfördelning
mellan optiker och optikrådgivare, vilket
gör att fler kunder kan få hjälp, vid fler
tider och på fler platser.
Arbetssättet kan liknas vid strukturen
inom andra delar av vården: en
professionell medarbetare utför tester
och mätningar, medan en specialist
gör den kvalificerade bedömningen i
efterhand. I butik möter en utbildad
och certifierad optikrådgivare kunden,
genomför mätningar enligt ett fast
protokoll och samlar in de underlag
optikern behöver. Undersökningen styrs
av teknik som automatiskt anpassar
undersökningen utifrån kundens svar.
Optikern analyserar sedan materialet
i efterhand, gör sin bedömning och
fastställer ordinationen.
2025 präglades av fortsatt expansion
av Synsam EyeView med ökat antal
genomförda synundersökningar med
stöd av Synsam EyeView. Av det totala
antalet synundersökningar som kan
genomföras av optiker, genomfördes
i det fjärde kvartalet 2025 19 procent
i Sverige och 22 procent i Norge med
Synsam EyeView och både kunder och
medarbetare visade fortsatt stort
förtroende för arbetssättet.
Målet under året var att erbjuda Synsam
EyeView i samtliga Synsams butiker i
Sverige och Norge, samt att påbörja
införandet i Danmark och Finland på
behovsbasis. En vidareutveckling av
tekniken och mer finslipade processer
ska göra det möjligt att hjälpa ännu fler
kunder på ett effektivt sätt.
För optikerna innebär Synsam
EyeView nya möjligheter så som mer
tid för kunder med komplexa behov,
flexibilitet kring arbetstider samt
nya karriärvägar som handledare
och utbildare. Legitimerade optiker
ansvarar för utbildning och certifiering
av optikrådgivare, vilket skapar ett
strukturerat och kvalitetssäkert
arbetssätt.
För kunden innebär Synsam EyeView
större valfrihet. Fler tider kvällstid och
på helger kan erbjudas och Synsams
tjänster blir tillgängliga även på orter där
optiker tidigare saknats. Kombinationen
av ny teknik, kvalitet och nya arbetssätt
gör det möjligt att möta ett växande
behov och att ge varje kund rätt vård på
rätt nivå.
Synsam EyeView är en nyckel i Synsams
fortsatta utveckling av moderna och
tillgängliga synundersökningar.
Case
Synsam EyeView:
• Ett koncept som
kombinerar avancerad
teknik med nya roller och
arbetssätt i butik.
• Arbetssättet kan liknas
vid strukturen inom andra
delar av vården.
• 2025 präglades av fortsatt
expansion av Synsam
EyeView.
• För optikerna innebär
Synsam EyeView nya
möjligheter.
• För kunden innebär
Synsam EyeView större
valfrihet.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
18
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 19 =====
Smarta glasögon för
ett bättre liv
Synsam fortsätter att driva utveck-
lingen inom smarta och uppkopplade
lösningar, där funktion och vard-
agsnytta går hand i hand med design.
Under 2025 lanserade Synsam flera
nya smarta glasögon från ledande
varumärken, som Ray-Ban Meta och
Oakley Meta, liksom den nya produk-
ten Nuance – glasögon utrustade med
hörselförstärkare för personer som
vill höra bättre i sin vardag utan att
använda traditionella hörhjälpmedel.
För Synsam handlar innovation om
att ständigt utmana status quo.
Att utveckla och tillhandahålla nya
produkter, tjänster och arbetssätt är en
central del av vår kultur och vårt sätt att
hålla en stark position på marknaden.
Varje innovation testas mot en enkel
fråga: hur gynnar det här kunden?
De smarta glasögon som lanserats under
året är tydliga exempel på detta synsätt:
• Ray-Ban Meta: ger användaren
möjlighet att fånga och dela ögonblick
direkt genom glasögonen, samtidigt
som AI-teknik, som underlättar
vardagen, finns tillgänglig i en sömlös
integration i den klassiska designen.
• Oakley Meta: smarta modeller
kombinerar sportfunktionalitet med
AI-teknik som underlättar träning och
aktiv vardag, där musik kan spelas
utan att stänga ute världen och
navigering och träningsuppdateringar
ges hands-free.
• Nuance: erbjuder diskret
hörselförstärkning inbyggd i
stilrena glasögonbågar, vilket gör
ljudförstärkning tillgängligt för fler
och mer integrerat i det dagliga livet.
Synsam ser utvecklingen av smarta
glasögon som en naturlig del av
framtidens sätt att använda syn- och
hörselprodukter. Tekniken ska vara
enkel att använda, relevant och hjälpa
människor att få ut mer av sin vardag
och sina liv.
Innovation är vår mest kraftfulla
drivkraft. Vi utmanar oss själva och
branschen varje dag, och vi fortsätter
att leda utvecklingen även 2026 och
framåt, med en kultur där förändring är
en självklar del av vårt arbete.
Case
Synsam Smarta
glasögon:
• Under 2025 lanserade
Synsam flera nya smarta
glasögon från ledande
varumärken.
• Synsam ser utvecklingen
av smarta glasögon
som en naturlig del
av framtidens sätt
att använda syn- och
hörselprodukter.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
19
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 20 =====
Avancerad teknik för bättre syn
Synsam använder modern teknologi och
beprövade metoder för att analysera
synen med hög precision. Genom att
kombinera teknisk utrustning med
optikerns kunskap kan Synsam erbjuda
lösningar som är anpassade efter varje
kunds unika behov.
Verksam heten
Som Nordens ledande aktör inom optik,
ögonmode och ögonhälsa erbjuder Synsam ett
omni-koncept som väver samman Synsams
digitala och fysiska sälj- och servicekanaler. I de
drygt 600 butikerna erbjuds utöver produkter
såsom glasögon och kontaktlinser även
tjänster som exempelvis synundersökningar och
stilrådgivning. Synsams abonnemangserbjudande
med Lifestyle- och kontaktlinsabonnemanget,
Synsams egna varumärken, Synsams
produktions- och innovationscenter på Frösön
och införandet av Synsam EyeView är exempel på
Synsams innovationsförmåga.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
20
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 21 =====
Starkaste sortiments-
erbjudandet i Norden
Basen i Synsams verksamhet utgörs av butiks-
nätverket, där kunderna kan träffa en optiker för
synundersökningar, välja glasögon, solglasögon
eller kontaktlinser, teckna abonnemangstjänster
och även få stilrådgivning. I slutet av 2025 hade
Synsam drygt 600 butiker i Norden, varav absoluta
majoriteten egenägda.
Tack vare sin storlek, effektivitet och innovations-
förmåga kan Synsam erbjuda sina kunder ett
omfattande utbud av produkter och tjänster till
konkurrenskraftiga priser. Synsam har ett starkt omni-
koncept och en betydande närvaro online, där kunderna
kan möta Synsam via både Synsams och Profil Optiks
hemsidor och sociala medier. Kunderna kan möta och
interagera när, hur och var det passar dem bäst. Detta
gör Synsam till ledande i branschen när det gäller att
integrera digitala kanaler i kundmötet.
Glasögon
Glasögon är Synsams ursprungliga och största
produktkategori. Koncernen erbjuder glasögon, smarta
glasögon, solglasögon, sportglasögon och skidglasögon,
från egna och välkända globala varumärken.
Receptbelagda och receptfria glasögon och solglasögon
kan köpas både i butik och online.
Återvinning
Synsam arbetar aktivt med att öka återvinningen av
gamla glasögonbågar som material för nya bågar
och samlar därför in uttjänta bågar i sina butiker.
Via Synsam Outlet och som en del av sortimentet
i Synsambutiker finns också möjligheter att köpa
glasögonbågar secondhand.
Sportglasögon
De nordiska kunderna blir alltmer aktiva inom olika
sporter. Sportglasögon bedöms därför bli en växande
del av försäljningen. Sportglasögon säljs både på recept
och receptfritt, i butik och online. Synsam erbjuder
kunderna ett antal varumärken, däribland de egna,
Rigel och Sports Essential. Sortimentet innefattar
glasögon anpassade för ett trettiotal olika aktiviteter
inom sektorerna Aktiv, Utomhus, Snö, Street och Vatten.
Synsam lanserade 2024 skidglasögon i de egna
varumärkena Fellepini och Oscar Eide. I och med det
växande intresset för vintersport och skidåkning i
Norden har Synsam valt att ta fram egna kollektioner
av skidglasögon för att möta kundernas behov av
skidglasögon som kombinerar modern teknik och linser
i toppklass.
Synsams
kunder stärker
den cirkulära
affären
Synsam har etablerat en affärsmodell där
återlämnade bågar från kunder, återbrukas
och säljs som secondhand i butik. En stor
andel av de återlämnade bågarna kommer
från kunder som har abonnemangstjänsten
Synsam Lifestyle. Varje båge genomgår en
noggrann process med rengöring, justering
och kvalitetskontroll innan den åter erbjuds
till försäljning. Tack vare kundernas bidrag
möjliggörs cirkularitet.
Efterfrågan på secondhand fortsätter att öka,
inte minst bland kunder som söker prisvärda
alternativ inom mode. Som ett svar på detta
har Synsam under året integrerat ett urval
av secondhand-bågar direkt i det ordinarie
butikssortimentet. Det gör att ännu fler
kunder kan upptäcka designade bågar till ett
lägre pris, på samma plats där de möter hela
Synsams övriga erbjudande.
I butikskedjan Synsam Outlet ligger fokus
helt på att ge bågen en andra chans, dels via
secondhand, dels via ett sortiment som inte
längre är ordinarie. Resultatet är ett brett
sortiment av märkesbågar i olika prisklasser.
Case
Synsam Outlet:
• Glasögon och bågar
återbrukas och säljs
som secondhand i
butik.
• Efterfrågan på
secondhand fortsätter
att öka.
• Fokus på att ge bågen
en andra chans.
De 16 Outletbutikerna har ett
sortiment med cirka 50 procent
secondhand och 50 procent
outletprodukter.
Genom att kombinera mode, funktion
och attraktiva prisnivåer visar Synsam att
secondhand och outlet kan vara ett enkelt
och naturligt val i vardagen – utan att
kompromissa med kvalitet eller köpupplevelse.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
21
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 22 =====
Case
Synsam kommer närmare
kunderna och fortsätter
växa i hela Norden
Synsams butiker ska vara marknadens mest
attraktiva, både lokalt och regionalt och
erbjuda ett brett och eftertraktat sortiment
som alltid utgår från kundernas behov. Under
2025 öppnades 24 nya butiker, många av dem
på mindre orter. Det innebär att Synsam ligger
före sin plan att etablera 90 nya butiker under
tre år fram till 2026.
Synsams etableringsmodell innebär att nya
butiker snabbt når lönsamhet, vilket visar styrkan
i konceptet och kompetensen hos medarbetarna.
Alla etableringar bygger på den senaste versionen
av Synsams butikskoncept, med rätt sortiment
och konkurrenskraftiga erbjudanden. Målet är
att Synsam ska vara bäst på varje ort. Genom att
fokusera på mindre orter med omkring 10 000 till
15 000 invånare möter Synsam lokala behov och
skapar ett starkt kundinflöde från första dagen.
Etableringarna handlar om att skapa
tillgänglighet i hela Norden. Under 2025 har
Synsam öppnat butiker på flera mindre orter
där lokalbefolkningen tagit emot etableringarna
mycket positivt. När andra aktörer lämnar
stadskärnorna väljer Synsam att gå in, vilket
bidrar till levande centrum och fler arbetstillfällen.
Dessa orter, som tidigare saknat Synsams tjänster,
har snabbt blivit viktiga marknader med hög
efterfrågan. Förmågan att identifiera strategiska
lägen med hög synlighet och bra kundflöde har
varit avgörande för framgången.
Synsam arbetar med fyra butikskoncept: Flagship,
Mega, Regular och Outlet; alla med en attraktiv
butiksmiljö och ett omfattande sortiment.
Butikerna byggs för att rymma Synsams fulla
erbjudande, från glasögon och kontaktlinser
till sportglasögon och solglasögon. De största
butikerna erbjuder upp till 5 000 bågar, medan
målet är att även mindre butiker ska erbjuda
minst 1 500 bågar för att säkerställa ett brett
utbud oavsett bostadsort. I Sverige och Norge
ligger fokus på mindre orter, medan Finland
prioriterar etableringar i större städer och
Danmark uppgraderingar av befintliga butiker.
Med en tydlig strategi och hög etableringstakt tar
Synsam nästa steg mot målet att öppna 90 nya
butiker under perioden 2024 till 2026. För perioden
2027 till 2029 är målet 80 nyetableringar och 30
uppgraderingar till Mega Stores.
Synsams etableringar är mer än geografisk
expansion, de är en del av företagets löfte
om att finnas där kunderna finns och erbjuda
tillgänglighet, kvalitet och ett brett sortiment.
Synsam fortsätter sin starka tillväxtresa.
Case
Synsam Lifestyle står för 53% av total
nettoomsättning
2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025
3%
14%
24%
36%
41%
46%
50% 51% 53% 53%
Synsams kontaktlinsabonnemang
utvecklas väl (omsättning, MSEK)
Kontaktlinser
Synsam erbjuder sfäriska, toriska och multifokala
linser. De sfäriska linserna korrigerar närsynthet och
översynthet, de toriska astigmatism och multifokala
linserna används mot ålderssynthet. Både endags-
och månadslinser erbjuds. Kontaktlinsbärare utgör en
särskilt intressant kundgrupp för Synsam, eftersom
de ofta kombinerar linser med vanliga glasögon och
solglasögon. Synsam säljer kontaktlinser från globala
varumärken och genom det egna varumärket, EyeQ.
Tjänster
Alla Synsambutiker erbjuder flera olika tjänster, från
stilrådgivning till synundersökningar av licensierade
optiker, men också mer avancerade synundersökningar
vid särskilda ögonhälsocenter. Syftet med ögonhälso-
center är att kunna erbjuda mer avancerade
synundersökningar och nå kunder med eventuella
ögonproblem. Både enklare och mer avancerade
synundersökningar bygger långsiktiga kundrelationer
som bidrar till att driva trafik till butikerna. Synsam
erbjuder också en företagskundlösning där koncernen
svarar för leverans av produkter och tjänster till olika
företags medarbetare.
Lifestyle- och kontaktlinsabonnemang
Synsam var den första aktören inom optisk detaljhandel
och ögonhälsa att erbjuda en abonnemangstjänst för
sina produkter och tjänster. Lifestyleabonnemanget
gör att kunden, till en fast månadskostnad, kan
kombinera flera olika par glasögon och linser, göra
synundersökningar, byta glasögon och utnyttja andra
tjänster för att skräddarsy en helhetslösning enligt sina
individuella behov. Abonnemangslösningen svarar idag
2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025
+283%
+50%
+38%
21
82
123
169
223
+32%
375
415
432
+68%
+11%
+4%
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
22
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 23 =====
för över hälften av koncernens omsättning och det finns
en stor marknadspotential för Lifestyleabonnemanget.
Enligt en marknadsstudie kan upp till 60 procent av de
kunder som ännu inte har tecknat abonnemang vara
intresserade av ett sådant.
Synsams abonnemangslösning för kontaktlinser
kompletterar Synsams övriga kunderbjudande och har
haft en stark tillväxt sedan införandet. För Synsam
är fördelen med abonnemanget, precis som med
Lifestyleabonnemanget för glasögon, att koncernen
skapar både merförsäljning och en längre och över tid
mer varaktig relation med kunden.
Synsam Hörsel
Hörseltest och hörapparater utgör ett marknads-
segment som gränsar till de tjänster och produkter
som Synsam erbjuder för ögonhälsa. I Europa och
även Nordamerika är ett kombinerat erbjudande
vanligt, något som ännu inte är fallet på den nordiska
marknaden. Synsam Group har under de senaste åren
byggt upp en stark specialistkompetens inom hörsel
och har idag kompetenscenter i Stockholm, Göteborg
och Luleå. I kompetenscenter finns både audionomer
och ett bredare sortiment av hörsellösningar. Utöver
kompetenscentren finns i Synsams butiker i Sverige och
Danmark även ett sortiment av hörselglasögon, som är
glasögon med integrerad hörselförstärkare för kunder
med begränsad hörselnedsättning.
Egna varumärken
Synsam lanserade redan 2016 sina första egna
varumärken. Syftet var då, liksom idag, att positionera
om koncernens övergripande varumärke i riktning mot
ögonmode och prisvärdhet och därmed särskilja sig från
konkurrenterna. Idag har koncernen tolv framgångsrika
egna varumärken inom fyra prissegment: Essentials,
Classic, Premium och Exclusive - vart och ett med tydlig
Synsam Lifestyle – ett modernt sätt
att hyra sina glasögonprodukter
Vi byter skjorta, jacka och träningskläder
efter behov, men det vi bär mitt i ansiktet,
våra glasögon, byter många mer sällan.
Ofta används glasögon som är repiga eller
utdaterade och som inte längre har rätt
styrkor. För många kunder kan kostnaden för
nya glasögon vara ett hinder. Synsam Lifestyle
erbjuder en lösning genom att kunden hyr sina
glasögon till en fast månadskostnad med ett
trygghetspaket inkluderat.
Synsam Lifestyle möter kundernas behov av
en enkel, flexibel och prisvärd synlösning. För
kunderna är abonnemanget inte bara en tjänst,
utan en trygghet som gör det lättare att ta
hand om sin syn och sin ögonhälsa. Till en fast
månadskostnad får de tillgång till glasögon,
solglasögon med styrka, läsglasögon, kontaktlinser
och sportglasögon, anpassat efter deras livsstil.
Under 2025 har Synsam Lifestyle fortsatt att
utvecklas positivt. Nya initiativ har genomförts
för att ytterligare stärka kundnöjdheten, skapa
mervärde för befintliga kunder och attrahera
nya målgrupper. Abonnemangsbasen för
Synsam Lifestyle har under 2025 ökat med 7,5%
till ca 756 000 kunder. Målsättningen är att
abonnemangsbasen för Synsam Lifestyle skall
öka med i snitt 7,5% per år och nå drygt en miljon
kunder 2029. Den höga kundnöjdheten är en starkt
bidragande faktor till den fortsatta tillväxten.
Under året har erbjudandet breddats. I den senaste
versionen kan kunden välja två produkter med
mer avancerat glas, i stället för tre, något som
tilltalar kunder med enklare behov eller färre
användningsområden. Nöjd kundgaranti innebär
att kunden alltid ska känna sig trygg med att få
hjälp, oavsett vad som inträffar.
Synsam arbetar vidare med fokus på kundnöjdhet
och långsiktiga relationer. I tider av ekonomisk
osäkerhet har abonnemanget blivit en trygg
lösning för många, eftersom det inkluderar årliga
synundersökningar och fria glasbyten när synen
förändras. Det garanterar att kunderna alltid har
rätt styrka och produkter som passar deras behov.
Synsam har även utvecklat abonnemangsverktygen
i butik. Genom förbättrade lösningar har både
kunder och medarbetare fått en smidigare
upplevelse, där det är enklare att hantera
abonnemang och anpassa tjänsten efter
individuella behov. Det stärker Synsams position
som en aktör där allt utgår från kunden.
År 2026 fyller Synsam Lifestyle tio år. Under
jubileumsåret kommer Synsam att fortsätta
utveckla och stärka abonnemanget med fler
fördelar för kunderna.
Case
Betala
ingenting
idag
Obegränsat
antal syn-
undersökningar
Nya glas när
synen förändras
Byt ut en
valfri produkt
varje år
Komplett
försäkring
Rengörings-
produkter
och justering
ingår
Synsams Lifestyle-
abonnemang
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
23
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 24 =====
profil, syfte och målgrupp. Som exempel kan nämnas
premiumvarumärkena Oscar Eide och Jämtö som
fokuserar på innovation samt Readers som erbjuder
moderiktiga läsglasögon.
Omnikanal – butiker och online i kombination
Butikerna, tillsammans med de olika digitala kanaler
där Synsam är aktiv, skapar en plattform som,
oavsett kanal, ger en integrerad kundupplevelse och
en harmoniserad prisbild. Under perioden 2024–2026
planerar koncernen att etablera 90 nya butiker samt
ytterligare 80 nya butiker under perioden 2027–2029 och
30 butiksuppgraderingar till butikskonceptet Mega store
under samma period.
Per december 2025 har Synsam sex flaggskeppsbutiker,
74 Mega stores och 16 Synsam Outlet-butiker. Som
en del i omikanal-koncept har Synsam etablerat en
onlinebutik där i stort sett alla Synsams tjänster och
produkter erbjuds kunderna – från synundersökningar
till stilrådgivning. Genom applikationen Stylelab, kan
kunden testa glasögon digitalt, direkt i telefonen.
Synsam förbättrar kontinuerligt sitt online-erbjudande
för att kunna erbjuda branschens bästa kundupplevelse.
Synsams koncernfunktioner
Inköp, logistik och IT
Inköpsteamets främsta uppgift är att säkerställa
att koncernen har och vidareutvecklar ett
konkurrenskraftigt sortiment, har bra inköpsvillkor
och optimerade lager, samtidigt som alla produkter
ska finnas ute i Synsams butiker. Synsam köper sina
produkter från leverantörer i Europa och Asien, där de
egna varumärkena främst kommer från Asien, medan
externa varumärkesbågar, glas och kontaktlinser
huvudsakligen köps in från Europa. 2020 beslutade
Synsam att produktionen av glasögonbågar för de
egna varumärkena skulle flyttas från Asien till ett
nytt produktions- och innovationscenter i Östersund
i Sverige. Detta är en del av en långsiktig strategi för
att öka innovationsgraden inom material, design och
erbjudande, något som driver möjligheten att bygga
starka varumärken och ger ökade exportmöjligheter.
Centret invigdes och produktionen inleddes i
augusti 2022. En effektiv logistik är avgörande för
all detaljhandelsverksamhet. Lagernivåerna hålls
låga genom att Synsam är digitalt integrerat med
flera av sina leverantörer, något som möjliggör
automatisk påfyllning av lager. Bågar och solglasögon
levereras till butik från centrallagret, medan glas
och kontaktlinser kommer direkt från leverantörens
lager. Fokus för Synsams IT-utveckling under senare
år har varit att skapa applikationer som både har ett
tydligt värde för kunden och som hjälper till att driva
försäljning. Det handlar, exempelvis, om system för
Lifestyleabonnemanget, plattformar för webb, e-handel
och för företagskunder samt om applikationen Stylelab,
där kunden kan pröva bågar direkt i sin telefon.
Marknadsföring
Synsams marknadsföring ska stärka koncernens
varumärke och profil, tillsammans med de externa
varumärkena och de snabbväxande egna varumärkena.
Synsam har under senare år, som ett led i detta,
väsentligt ökat sin närvaro online och på TV. Bland
övriga marknadsaktiviteter kan nämnas ett nätverk av
digitala kanaler, bestående av närmare 3 000 skärmar
ute i butikerna, där kunderna möts av en anpassad
marknadsföring i realtid.
Alla Ska Se – fler barn
får rätt glasögon för
ett aktivt liv
Sedan 2019 driver Synsam initiativet Alla
Ska Se, som ger barn mellan 5 och 12 år
med synnedsättning möjlighet att få
ett par kostnadsfria aktivitetsglasögon.
Syftet är att barn ska kunna delta i lek,
idrott och vardagsaktiviteter utan hinder
kopplade till synen eller rädsla för att de
vanliga glasögonen ska gå sönder.
Engagemanget har vuxit snabbt. Sedan
starten har Synsam delat ut över 76 000
par aktivitetsglasögon till barn i hela
Norden. Bågarna är särskilt framtagna för
att sitta stabilt, tåla rörelse och ge barn
goda förutsättningar att se bra vid fysisk
aktivitet.
Alla Ska Se genomförs i nära samarbete med
optiker i Synsams butiker, som säkerställer
att varje barn får rätt ordination och en
lösning anpassad efter individuella behov.
Initiativet har blivit en naturlig del av
Synsams arbete med att tillgängliggöra bra
synlösningar för fler barn. Målet är att alla
barn som behöver ett par aktivitetsglasögon
ska ha möjlighet att få det – oavsett
förutsättningar.
Case
Alla Ska Se:
• Barn mellan 5 och 12 år
med synnedsättning
ges möjlighet att få
ett par kostnadsfria
aktivitetsglasögon.
• Synsam har hittills
delat ut över 76 000 par
aktivitetsglasögon till
barn i hela Norden.
• Målet är att alla barn
som behöver ett par
aktivitetsglasögon ska
ha möjlighet att få det –
oavsett förutsättningar.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
24
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 25 =====
Medarbetare och kultur
2025 hade Synsam i genomsnitt 4 229 heltidsanställda
medarbetare, en övervägande andel av dem kvinnor.
Flest antal medarbetare, 2 026, fanns i segment
Sverige, medan segment Danmark svarade för 580,
segment Norge för 853 och segment Finland för 452.
Koncernen har en strategisk och en operationell
ledningsgrupp, eftersom Synsams erfarenhet är
att den decentraliserade ledningsmodellen bygger
starkare team, snabbare informationsflöden
och ger ett mer effektivt beslutsfattande. Varje
rörelsesegment finns representerat i den operativa
gruppen och ansvarar fullt ut för den lokala
organisationen, dess försäljning och också för dess
lönsamhet. I den medarbetarundersökning som
genomfördes 2025 framkom ett mycket starkt stöd
för Synsam Groups värderingar – kunden är nummer
1, ansvarsfull och innovativ – med ett resultat på 94 i
undersökningens index.
Vision och mission
Synsams vision är att vara det ledande och mest
hållbara livsstilsbolaget inom optik och ögonhälsa.
Synsams mission är att ge varje kund den bästa servicen
och de mest hållbara lösningarna inom ögonhälsa och
ögonmode. Det betyder att Synsam måste ha starka och
tydliga värderingar som alla medarbetare kan förstå
– och leva efter – i det dagliga arbetet. Den så kallade
Synsamhubben utgör kärnan i Synsams kultur och
speglar koncernens vision, uppdrag och värderingar.
Synsams värderingar – kunden först,
innovation och ansvar
Kunden kommer alltid först
Synsam sätter alltid kunden först. Målet är att vägleda
och inspirera alla kunder som besöker Synsam i butik,
eller online. En koncerngemensam modell för kundresan
ger kunden den bästa upplevelsen i deras kontakt
med Synsam.
Innovation
Synsam söker alltid efter nya sätt att skapa ett
bättre kunderbjudande i linje med trenderna inom
optikbranschen. Innovation har varit en viktig del i den
transformation som koncernen inledde redan 2015 och
där fokus ligger på en kultur som främjar nya idéer.
Synsams innovationsagenda ska vara faktabaserad och
kundcentrerad. Alla initiativ ska ha tydliga kommersiella
mål som driver försäljning, marginaler eller avkastning.
Ansvar
Synsam tar sitt ansvar för att skapa en värdebaserad
företagskultur med optikbranschens mest engagerade
medarbetare. De kan förverkliga sin fulla potential
med hjälp av gemensamma kärnvärden, positivt
ledarskap, kompetensutveckling, tydliga krav och rätt
kompensationsmodell.
Synsam och talangerna
För att fortsättningsvis kunna rekrytera rätt
medarbetare har Synsam som målsättning att genom
en stark kultur, gemensamma värderingar och nöjda
medarbetare, vara branschens mest attraktiva
arbetsgivare. Koncernen investerar därför i att utbilda
och utveckla sina medarbetare för att stärka deras
kompetens. På så sätt bibehålls både kompetens
och kvalitet. Ett av de viktigaste verktygen i arbetet
är Synsam Academy, som erbjuder säljutbildningar,
interna säljprogram och ledarskapsträning. Utöver
detta har Synsam också anställda optiker, stilexperter
och säljcoacher för att alltid kunna erbjuda den bästa
servicen till kunderna. Chefer och medarbetare på
Synsam utvärderas regelbundet utifrån nyckeltal och
antal genomförda kurser i Synsam Academy. Varje
medarbetare har individuella mål, satta i förhållande
till koncernens övergripande mål. Som ett led i arbetet
för att ha nöjda medarbetare, genomförs också
regelbundna medarbetarundersökningar, liksom
undersökningar av kundnöjdheten för att säkerställa att
den interna kulturen bidrar till såväl nöjda kunder, som
till nöjda och motiverade medarbetare.
Stabil tillväxt
Tillväxten i optikeryrket är, sett till hela Norden,
relativt stabil över tid. Synsam arbetar aktivt med
att attrahera fler optiker att ansluta sig. Det finns
också en optiker, Chief Optical Officer, i den operativa
ledningsgruppen som med sin djupa optikerkompetens
bidrar till att säkerställa att Synsam har en fortsatt
stark fackmannamässig position på optikområdet.
Synsam har ett samarbete med Karolinska Institutet för
masterstudenter inom ögondiagnostik och studenter
erbjuds jobb inom optometri. Synsam anordnar också
årliga optikerforum.
Synsam tar socialt ansvar för
medarbetarna
Synsam ska erbjuda en trygg, utvecklande och
inkluderande arbetsplats för medarbetarna. I
Norden kan en god arbetsmiljö med hållbara
arbetsvillkor ibland tas för givet, men det är ett
mycket viktigt område för Synsam som ligger högt
på agendan. Kompetensutveckling, hälsa, mångfald
och likabehandling prioriteras högt, liksom jämn
könsfördelning på alla nivåer i företaget. I samtliga
ledningsgrupper och styrelser finns målsättning om att
andel kvinnor eller män inte ska understiga 40 procent
och inte överstiga 60 procent.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
25
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 26 =====
Ledare och
medarbetare:
• För att stärka både
välmående och prestation
har ett hälsoorienterat
ledarskap införts.
• Medarbetare stöttas i att
hitta hållbara vanor för
rörelse och återhämtning
i vardagen.
• Utbildningsprogrammet
”Synsams Framtida
Ledare” har återigen
genomförts under året.
Motiverade och
hållbara ledare och
medarbetare
Motiverade och hållbara ledare och
medarbetare är en förutsättning
för Synsams fortsatta tillväxtresa.
För att stärka både välmående
och prestation i organisationen
har koncernledningen infört ett
hälsoorienterat ledarskap som utgår
från forskning om sambandet mellan
hälsa, motivation och långsiktig
arbetsförmåga.
Studier inom arbets- och
organisationspsykologi visar att
ledarskap som främjar rörelse,
återhämtning och balans bidrar
till högre engagemang och lägre
personalomsättning, insikter som legat
till grund för Synsams val av ledarskap.
Det hälsoorienterade ledarskapet är inte
ett program utan ett förhållningssätt.
Ledare uppmuntras att med
små, kontinuerliga initiativ stötta
medarbetare i att hitta hållbara vanor
för rörelse och återhämtning i vardagen.
Insatserna varierar mellan länder och
team och har under året inkluderat bland
annat promenader, enklare träningspass,
racketsport och i den svenska
verksamheten även yogapass, både på
plats och digitalt. Initiativen är frivilliga
och har varit mycket uppskattade.
Parallellt med dessa initiativ har
Synsam fortsatt att utveckla sin
interna ledarförsörjning. Koncernen
har en gemensam plattform
för ledarskapsutbildning. Inom
ramen för den har bland annat
utbildningsprogrammet ”Synsams
Framtida Ledare” genomförts under
året. Programmet utbildar och coachar
Sales and Customer Advisors inför en
framtida roll som butikschef och syftar
till att säkra framtida succession,
behålla talanger och stärka bolagets
attraktivitet som arbetsgivare.
Under 2025 examinerades 84
medarbetare från programmet.
CASE
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
26
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 27 =====
Tillsammans hittar vi rätt lösning
Synsams medarbetare arbetar nära kunden
för att förstå individuella behov och
preferenser. Genom personlig rådgivning
och ett brett sortiment av glasögon kan rätt
lösning identifieras för varje unik situation.
Aktien
2025 var ett år präglat av operativt
momentum och stärkt marknadsposition.
Detta återspeglades i aktiens utveckling, som
genererade en totalavkastning om 55 procent
under året. Kursuppgången, kombinerat med
utdelning till aktieägarna, illustrerar bolagets
förmåga att omsätta strategi i konkret
värdeskapande.
Synsam har en tydlig ambition att leverera
långsiktigt aktieägarvärde genom hållbar
tillväxt, effektiv kapitalallokering och en
balanserad utdelningsnivå. Aktien är noterad
på Nasdaq Stockholm och utgör en central del i
bolagets långsiktiga ägarerbjudande.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
27
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 28 =====
Att investera
i Synsam
1.
2.
3.
Marknadsledare i norden inom
optik och ögonhälsa
Sedan starten 1968 har Synsam, med
mer än 600 butiker i Sverige, Danmark,
Norge, Finland, Island och Färöarna, vuxit
till Nordens ledande aktör inom optik,
ögonmode och ögonhälsa. Synsams
ambition är att fortsätta stärka sin
branschledande position med innovation
och ett tydligt hållbarhetsperspektiv.
Tydlig strategi i en icke-cyklisk
växande marknad (optik)
Optik och ögonhälsa är en medicinskt
driven och växande marknad. Idag har
sju av tio* någon form av synfel och
andelen ökar till följd av en åldrande
befolkning och vår digitala livsstil
med mycket skärmtid. Då behovet av
synkorrigering och ögonhälsa ökar, är
efterfrågan stabil över en ekonomisk
cykel. Synsam Groups mål är att ha en
årlig organisk tillväxt på 8–12 % och en
årlig EBIT-marginal på mellan 12–15 %, på
medellång sikt.
Stark finansiell ställning och
stabilt kassaflöde
Synsam har en solid balansräkning och
ett stabilt kassaflöde med en effektiv
hantering av rörelsekapitalet. Enligt
Synsams utdelningspolicy är målet att
betala en utdelning till aktieägare på 40
% – 60 % av årets nettovinst. Mellan 2022
och 2025 har utdelningen legat på mellan
1,70 och 1,80 SEK per aktie. Därutöver har
återköp genomförts.
Hållbara stordriftsfördelar
Genom tydlig samverkan mellan
koncernbolagen och de centrala
supportfunktionerna skapas skalfördelar
och kostnadseffektivitet inom Synsam.
Den centrala inköpsfunktionen skapar
förutsättningar för prisvärdhet och
hög kvalitet, medan den centrala
IT-funktionen har en avgörande roll
i koncernens digitala utveckling,
automation och datadrivna arbetssätt
för att möta framtida behov.
Stark innovationskultur
Synsams ambition är att som en inno-
vativ aktör driva utvecklingen av optik,
ögonhälsa och ögonmode i Norden.
Innovation har varit en viktig del i den
transformation som koncernen inledde
redan 2015 och där fokus ligger på en
kultur som främjar nya idéer. Ett exempel
på detta är Synsams produktions- och
innovationscenter på Frösön utanför
Östersund som invigdes 2022. Syftet med
produktions- och innovationscentret är
att erbjuda närproducerade glasögon
och fungera som en innovationshubb för
branschen. Ett annat exempel är införan-
det av ny och marknadsledande teknik
för synundersökningar, Synsam EyeView, i
syfte att öka kapacitet och tillgänglighet.
Synsam EyeView finns sedan mitten
av 2025 i samtliga butiker i Sverige och
Norge, där optikerkapaciteten är begrän-
sad. På övriga marknader finns tekniken i
utvalda butiker.
Synsam har en framgångsrik organisk tillväxtstrategi
och har sedan 2020 ökat sin omsättning med över 60
procent samtidigt som EBIT har fördubblats – detta i en
marknad som till stor del präglats av lågkonjunktur.
Här lyfts fem anledningar till att investera i Synsam.
Aktieägarrabatt
Rabatten uppgår till 20 procent
på hela butikssortimentet, även
abonnemang men med undantag
för smarta glasögon. Rabatten
på smarta glasögon uppgår till 10
procent. Rabatten gäller ej online
utan endast i butik.
Kontakta aktieägarservice på
aktieagarservice@synsam.com
Läs mer om
aktieägarrabatt
4.
5.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
28
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 29 =====
Finansiella
mål och
utfall
Aktien
NOTERING: NASDAQ STOCKHOLM, MID CAP
SYMBOL: SYNSAM
BÖRSVÄRDE VID ÅRETS SLUT: 10 MILJARDER SEK
ANTAL AKTIER: 147 864 494
ISIN: SE0016829709
Synsams aktie är noterad på Nasdaq Stockholm,
Mid Cap-segmentet och handlas under kortnamnet
SYNSAM. Per 31 december 2025 uppgick aktie-
kapitalet till 1 MSEK, fördelat på 147 864 494 aktier
med ett kvotvärde av 0,007083 SEK per aktie. Varje
aktie har en röst.
Kursutveckling och börsvärde
Aktiekursen uppgick per den 31 december 2025 till
67,50 SEK, vilket motsvarar ett börsvärde på 9,98
miljarder SEK. Aktiekursutvecklingen var 51,3 % under
året, samtidigt som utvecklingen för totalindexet
OMXSPI var 9,5 %. Totalavkastningen inklusive
återinvesterade utdelningar, var 55,4 procent. Aktiens
högsta slutkurs under 2025 noterades till 67,50 SEK den
30 december. Den lägsta slutkursen noterades den
7 april till 41,05 SEK.
Ägarstruktur
Antalet kända aktieägare uppgick per den 31 december
2025 till 9 784 (8 905). Synsams aktiekapital uppgick
per den 31 december 2025 till 1 047 315 (1 047 315) SEK
fördelat på 147 864 494 (150 000 000) aktier till ett
kvotvärde om 0,007083 (0,006982) SEK/aktie. Varje
aktie (exklusive aktier i eget förvar) berättigar till en
röst på bolagsstämman och samtliga aktier äger lika
rätt till andel i bolagets vinst och tillgångar. Varje
aktieägare får rösta för samtliga av sina aktier utan
begränsningar och aktierna omfattas inte av några
överlåtelsebegränsningar.
Återköp av egna aktier
Under 2025 har Synsam återköpt egna aktier i syfte
att justera Synsams kapitalstruktur genom att minska
aktiekapitalet. Återköpsprogrammen genomförs i
enlighet med EU:s marknadsmissbruksförordning (EU)
nr 596/2014 (”MAR”) och Kommissionens delegerade
förordning 2016/1052 (”Safe Harbour-förordningen”).
Per den 31 december 2025 uppgick Synsams innehav av
egna aktier till 5 046 354 (3 351 252), vilket motsvarar
3,41 procent av det totala antalet aktier.
Aktier i eget förvar berättigar ej till utdelning och är ej
rösträttsberättigade. För mer information se not 21.
Utdelningspolicy och utdelning
Synsam Groups mål är att betala en utdelning på 40–60
procent av årets nettovinst. Till årsstämman 2026
föreslår styrelsen en aktieutdelning om 1,80 SEK (1,80)
per aktie.
Analytikertäckning
För närvarande finns analytiker från fem banker
som följer och analyserar Synsam Group och som ger
rekommendation på aktien.
Analytiker som bevakar Synsam
DNB Carnegie/ Victor Hansen, Danske Bank/ Emanuel
Jansson, SEB / Andreas Lundberg, Nordea/ Nicklas
Skogman, Citi / Veronika Dubojova, Giang Nguyen.
Tillväxt
Att ha en årlig organisk till -
växt på 8–12 % på medellång
sikt, beroende på etablerings-
takt av nya butiker.
Mål 8–12 %
Utfall 11,4 %
Kapitalstruktur
Nettoskuld / justerad EBITDA
skall vara 2.5x, exkluderat
tillfälliga avvikelser.
Mål 2,5x
Utfall 1,76x
Lönsamhet
Att ha en årlig EBIT-marginal
på mellan 12 % och 15 % på
medellång sikt.
Mål 12–15 %
Utfall 12,0 %
Utdelningspolicy
Utdelning ska utgöra
40–60 % av årets
nettovinst.
Mål 40–60 %
Utfall 56 %
Investeringar
Att ha en årlig nivå på
investeringar / netto-
omsättning på 3 % på medel-
lång sikt, exklusive förvärv.
Mål 3 %
Utfall 4,6 %
Med stabila kassaflöden och
en stark finansiell ställning
skapas förutsättningar för
hållbar och lönsam tillväxt
samt attraktiv avkastning
till aktieägarna.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
29
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 30 =====
Ägarfördelning efter innehav
Storleksklass Antal aktier Kapital Röster
Antal
kända ägare
Andel av
kända ägare
1 - 500 899 051 0,61% 0,61% 8 235 84,17%
501 - 2 000 1 060 446 0,72% 0,72% 1 064 10,87%
2 001 - 5 000 578 495 0,39% 0,39% 185 1,89%
5 001 - 20 000 1 244 612 0,84% 0,84% 123 1,26%
20 001 - 50 000 1 566 495 1,06% 1,06% 47 0,48%
50 001 - 100 000 2 640 242 1,79% 1,79% 36 0,37%
100 001 - 500 000 11 459 809 7,74% 7,74% 48 0,49%
500 001 - 1 000 000 15 288 504 10,34% 10,34% 20 0,20%
1 000 001 - 5 000 000 39 253 442 26,55% 26,55% 18 0,18%
5 000 001 - 10 000 000 34 363 227 23,24% 23,24% 5 0,05%
10 000 001 - 50 000 000 33 578 355 22,71% 22,71% 3 0,03%
Okänd innehavsstorlek 5 931 816 4,02% 4,02% - -
Totalt 147 864 494 100% 100% 9 784 100%
Ägarlista top 15 1)
# Ägare SYNSAM Kapital Röster Verifierat
1 Carnegie Fonder 11 816 657 7,99% 7,99% 2025-12-31
2 Handelsbanken Fonder 11 661 698 7,89% 7,89% 2025-12-31
3 Cor Group Oy 10 100 000 6,83% 6,83% 2025-12-23
4 Essilorluxottica SA 9 950 000 6,73% 6,73% 2025-12-23
5 Fjärde AP-fonden 7 541 873 5,10% 5,10% 2025-12-23
6 Sole Active AS 6 000 000 4,06% 4,06% 2025-08-25
7 C WorldWide Asset Management 5 825 000 3,94% 3,94% 2025-12-31
8 Synsam AB 5 046 354 3,41% 3,41% 2025-12-30
9 Mawer Investment Management 4 586 736 3,10% 3,10% 2025-12-31
10 Norman Rentrop 4 000 000 2,71% 2,71% 2025-08-25
11 Fondsfinans Kapitalforvaltning 3 603 078 2,44% 2,44% 2025-12-31
12 Case Kapitalförvaltning 3 535 602 2,39% 2,39% 2025-12-31
13 Sensor Fonder 3 210 808 2,17% 2,17% 2025-12-31
14 Sp-Fund Management 2 821 573 1,91% 1,91% 2025-12-31
15 Investering & Tryghed A/S 2 224 088 1,50% 1,50% 2025-12-23
Total top 15 91 923 467 62,17% 62,17%
Övriga 55 941 027 37,83% 37,83%
Totalt 147 864 494 100,00% 100,00%
Källa ägarlista, ägartyper, ägarfördelning: Modular Finance
Utländska Institutionella ägare 32,1 %
Svenska Institutionella ägare 29,3 %
Övriga 29,2 %
Svenska privatpersoner 5,4 %
Okänd ägartyp 4,0 %
Ägartyper
Sverige 40 %
Finland 12 %
Frankrike 12 %
Norge 8 %
Danmark 6 %
USA 6 %
Övriga länder 13 %
Okända länder 4 %
Ägarfördelning
efter land
Kursutveckling 2025
Synsam Volume Synsam OMXSPI (norm vs SYNSAM)
jan feb mar apr maj jun jul aug sep okt nov dec
30
40
50
60
70
30
40
50
60
70
0
5 000 000
10 000 000
15 000 000
20 000 000
25 000 000
30 000 000
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
30
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 31 =====
Förvaltnings-
berättelse
Innehåll
7 FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE
Koncernutveckling, risker och övrig information 32
Bolagsstyrningsrapport 39
Styrelse 45
Koncernledning 46
Hållbarhetsrapport 48
31
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 32 =====
Koncernutveckling, risker och övrig information
Flerårsöversikt
Koncernen, MSEK 2025 2024 2023 2022 2021
Försäljningsmått
Nettoomsättning 7 065 6 435 5 905 5 277 4 669
Tillväxt nettoomsättning, % 9,8 9,0 11,9 13,0 22,6
Organisk tillväxt, %1) 11,4 9,2 10,3 10,6 23,2
Resultatmått
EBITDA1) 1 689 1 595 1 440 1 217 1 189
Justerad EBITDA1) 1 689 1 595 1 440 1 217 1 274
Rörelseresultat (EBIT) 862 819 696 552 633
Resultat före skatt 590 493 415 415 163
Resultat efter skatt 454 366 311 328 51
Marginalmått
Bruttomarginal, %1) 74,2 75,3 75,5 75,8 76,7
EBITDA-marginal, %1) 23,5 24,5 24,1 22,8 25,1
EBIT-marginal, % 12,0 12,6 11,6 10,3 13,4
Kassaflödesmått
Kassaflöde från den löpande
verksamheten 1 266 933 1 150 690 980
Kassaflöde från den löpande
verk samheten / Justerad
EBITDA, %1) 75,0 58,5 79,9 56,7 76,9
Investeringar / nettoomsättning, %1) 4,6 6,0 4,4 7,4 5,9
Årets kassaflöde 190 -137 168 -326 -83
I tabellen nedan återges finansiell information i sammandrag för räkenskapsåren 2021–2025. Belopp i MSEK om inte annat anges.
Förvaltningsberättelse
Koncernen, MSEK 2025 2024 2023 2022 2021
Kapitalstruktur
Nettoskuld1) 2 975 3 002 2 720 2 969 2 390
Nettoskuld / Justerad EBITDA1) 1,76 1,88 1,89 2,44 1,88
Soliditet, % 30,7 31,0 31,3 32,2 32,6
Balansomslutning 7 945 8 244 8 036 8 019 7 603
Avkastning
Avkastning på eget kapital, % 18,4 14,5 12,2 12,9 n/a
Aktien
Genomsnittligt antal aktier under
året, st2) 144 430 488 147 657 015 149 027 561 149 834 372 85 141 752
Resultat per aktie, före och efter
utspädning, SEK 2) 3,14 2,48 2,08 2,19 0,60
Andel utdelad vinst, % 56% 71% 86% 77% 503%
Antal butiker och medelantalet
anställda
Egenägda 578 560 517 503 467
Franchise 25 26 30 33 33
Totalt antal butiker 603 586 547 536 500
Medelantalet anställda 4 229 3 739 3 413 3 145 2 671
1) Alternativa nyckeltal, APM, för definition se avsnitt ”Finansiella definitioner” på sidan 138.
2) För information om förändring av antal aktier samt genomsnittligt antal aktier se not 20 och 21.
Styrelsen och verkställande direktören för Synsam
AB (publ) avger härmed årsredovisning och
koncernredovisning för räkenskapsåret 2025.
Verksamheten
Synsam är ett ledande och lönsamt livsstilsföretag
inom optik och ögonhälsa i Norden. Koncernen
bedriver verksamhet i lokala butiker i Sverige,
Danmark, Norge, Finland samt e-handel /
omnichannel i respektive land. Butiker drivs både
i egen regi och av franchisetagare, vilka även
förekommer på Island samt Färöarna. Butikerna i
Sverige, Norge och Finland drivs under varumärket
Synsam och i Danmark och Island under varumärket
Profil Optik, förutom Synsam Outlet som alltid
bedrivs under varumärket Synsam. Synsam har ett
unikt erbjudande av synundersökningar, glasögon,
solglasögon, sportglasögon, linser och tillbehör inom
optik samt glasögonabonnemang med kringtjänster
under namnet Synsam Lifestyle. Synsam erbjuder
en mix av välkända externa varumärken samt
House Brands.
Vision
Synsam är det ledande och mest hållbara
livsstilsföretaget inom optik och ögonhälsa.
Affärsidé
Synsam är ett kunddrivet och hållbart livsstilsföretag
som erbjuder prisvärda lösningar för syn, utseende
och ögonhälsa för hela familjen genom unika och
innovativa koncept för varje tillfälle i livet.
Tillväxt
Att ha en årlig organisk till växt
på 8–12 % på medellång sikt,
beroende på etablerings takt av
nya butiker.
Kapitalstruktur
Nettoskuld / justerad EBITDA skall
vara 2.5x, exkluderat tillfälliga
avvikelser.
Lönsamhet
Att ha en årlig EBIT-marginal
på mellan 12 % och 15 % på
medellång sikt.
Utdelningspolicy
Utdelning ska utgöra 40–60 %
av årets nettovinst.
Investeringar
Att ha en årlig nivå på
investeringar / netto omsättning
på 3 % på medel lång sikt,
exklusive förvärv.
Finansiella mål
32
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 33 =====
Koncernutveckling, risker och övrig information
Viktiga händelser under året
Första kvartalet
• Synsam öppnade den 21 januari en flaggskeppsbutik
i centrala Köpenhamn. Butiken är Danmarks
största optikbutik med det bredaste sortimentet
av märkesbågar. Profil Optik by Synsams
flaggskeppsbutik är en av koncernens mest
imponerande etableringar och en destination för alla
som söker stil, kvalitet och innovation inom optik.
• I enlighet med styrelsen för Synsam AB (publ) beslut,
med stöd av det bemyndigande som lämnades av
årsstämman den 26 april 2024, har 2 135 506 egna
aktier förvärvats för 102 MSEK i Synsam i enlighet
med tidigare kommunicerat återköpsprogram med
syfte att justera Bolagets kapitalstruktur.
• Synsam har ännu en gång rankats som den mest
hållbara aktören inom optikbranschen i Sverige.
När Sustainable Brand Index™ 2025 presenterade
sin årliga varumärkesundersökning stod det klart
att svenska konsumenter fortsatt ser Synsam som
branschledande inom hållbarhet.
• För att möta en växande efterfråga online
etablerades i slutet av kvartalet Synsams nya och
utökade e-handelslager i Spånga, norr om Stockholm.
Lokalerna inhyser även Synsams Secondhand-
verkstad för det cirkulära andrahandssortimentet.
Etableringen genomfördes enligt plan och utan
påverkan på den löpande verksamheten eller
kundleveranser. Investeringen stärker vår långsiktiga
kapacitet och effektivitet och möjliggör förbättrad
service till kunder i hela Norden.
Andra kvartalet
• Synsams årsstämma hölls den 23 april 2025.
Årsstämman beslutade om omval av Peter Törnquist,
Håkan Lundstedt, Kenneth Bengtsson, Ann Hellenius,
Terje List, Gustaf Martin-Löf, Christoffer Sjøqvist,
Anna Omstedt och Petra Axdorff. Peter Törnquist
omvaldes även till styrelsens ordförande och Deloitte
AB omvaldes som revisor för tiden intill slutet av nästa
årsstämma.
Vidare beslutade årsstämman om en aktieutdelning
motsvarande 1,80 SEK per aktie. Årsstämman
beslutade även att införa ett nytt långsiktigt
incitamentsprogram (LTIP 2025) för bolagets
koncernledning och andra utvalda nyckelpersoner.
Beslut fattades även om minskning av aktiekapitalet
med 14 910 kronor genom indragning av de
2 135 506 egna aktier som förvärvats i första kvartalet
2025 i syfte att justera Bolagets kapitalstruktur.
Totalt antal aktier uppgår därefter till 147 864 494.
Beslut fattades samtidigt att motsvarande ökning av
aktiekapitalet ska ske genom fondemission.
• Synsam Finland valdes till Årets servicekoncept av
Nordic Commercial Spaces & Communities vid NCSC
Finland Awards 2025.
• I kvartalet introducerades ett nytt premiumkoncept
till Synsam Groups varumärkesportfölj när
NK Eyewear & Optics öppnade på det anrika
NK-varuhuset i Stockholm. Med en unik kombination
av premiumvarumärken, klinisk expertis och högsta
modegrad har NK Eyewear & Optics etablerats som en
ny lyxdestination inom optisk retail.
• Refinansiering av Synsams lånefaciliteter har skett
i slutet av kvartalet. Synsam har tecknat avtal om
femåriga lånefaciliteter avseende refinansiering av
befintliga lån. Dessa nya lånefaciliteter består av
faciliteter i flera valutor om totalt 2 500 MSEK samt en
revolverfacilitet om 1 000 MSEK. Bankgruppen består
av Danske Bank, Nordea och Swedbank. Det nya
avtalet förväntas leda till lägre finansieringskostnader
framöver.
• CVC Capital Partners (CVC) slutförde under
juni försäljningen av resterande aktieinnehav,
motsvarande cirka 16,5 procent av aktiekapitalet
och rösterna i Synsam. Efter försäljningen äger CVC
inte längre några aktier i Synsam. Med anledning av
försäljningen lämnade CVC:s styrelserepresentanter
Christoffer Sjøqvist och Gustaf Martin-Löf styrelsen.
Styrelsen är alltjämt beslutsför och fortsätter sitt
arbete såsom tidigare.
Tredje kvartalet
• Den 24 september anordnade Synsam Group en
kapitalmarknadsdag i Stockholm. Fokus för dagen
var bland annat strategiska initiativ för fortsatt
tillväxt, uppdaterade finansiella mål och det fortsatta
arbetet med innovation.
Synsam Group har uppdaterat sitt finansiella mål
avseende lönsamhet och lagt till ett mål avseende
investeringar. Målet avseende lönsamhet har ändrats
till EBIT-marginal, vilket bättre avspeglar Synsam
Groups finansiella resultat, än det tidigare målet
på EBITDA-marginal, särskilt givet de betydande
investeringar som Synsam Group genomfört de
senaste åren. Mål avseende investeringar är relevant
för Synsam Group, då betydande investeringar
genomförts de senaste åren samt då investeringar
i hög utsträckning påverkar Synsams Groups
kassaflöde.
• Synsam har lanserat smarta glasögon – uppkopplade
AI-glasögon som förenar stil, syn och smart teknik.
Synsam har tagit nästa steg inom innovation och
kundupplevelse genom att lansera smarta glasögon,
de banbrytande Ray-Ban Metaglasögonen finns nu i
200 butiker runt om i Norden. Lanseringen markerade
starten på en ny era där stil, synkorrigering och smart
teknik möts i ett och samma par glasögon. Under det
fjärde kvartalet har portföljen av smarta glasögon
utökats till att även innefatta Oakley Meta samtidigt
som utrullningen av Ray-Ban Meta fortsatt till att
omfatta alla butiker och online.
• Second hand har blivit tillgängligt i alla Synsam
Groups butiker. Synsam har tagit nästa stora kliv för
en mer cirkulär affärsmodell; nu finns koncernens
second hand-sortiment av glasögonbågar och
solglasögon tillgängligt i samtliga butiker i hela
Norden. Genom att lyfta in det cirkulära utbudet i
koncernens cirka 600 butiker har vi gjort det enklare
än någonsin för kunder att göra ett mer hållbart val,
utan att kompromissa med stil eller kvalitet.
• Styrelsen för Synsam AB (publ) har, med stöd av det
bemyndigande som lämnades av årsstämman den 23
april 2025, beslutat om förvärv av egna aktier i syfte
att justera Bolagets kapitalstruktur. Förvärv av egna
aktier kan göras från och med den 25 augusti 2025
och fram till 27 februari 2026 till ett maximalt belopp
om 160 MSEK. Under tredje kvartalet har
539 796 aktier, till ett belopp om 32 MSEK, förvärvats i
ovanstående program.
Fjärde kvartalet
• Glasögonvarumärket Isa Nord™ lanserades i Synsam
Groups Made in Sweden-portfölj. Isa Nord™ är en
kollektion stilrena, feminina bågar med klassiska
färger och former, inspirerade av den jämtländska
naturen runt fabriken på Frösön. Kollektionen består
av sex bågar i två modeller och fem olika färger. Isa
Nord™ säljs i alla Synsams cirka 600 butiker i Norden.
33
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 34 =====
Koncernutveckling, risker och övrig information
• I det fjärde kvartalet 2025 har 1 155 306 aktier om
72 MSEK återköpts enligt beslut som togs under det
tredje kvartalet att förvärva egna aktier i syfte att
justera Bolagets kapitalstruktur.
• Synsam Group har utvecklat sin hörselaffär och
kan nu erbjuda kunderna Nuance™, glasögon med
inbyggd hörselförstärkning. Med Nuance™ får
personer med mild till måttlig hörselnedsättning
möjlighet att höra bättre genom sina glasögon
med hjälp av avancerad hörselteknik integrerad i
skalmarna.
• För fjärde året i rad har Synsam vunnit guldmedaljen
i kategorin ”Optiker och Accessoarer” vid den
prestigefyllda Market Awards, som arrangeras
av Tidningen Market i samarbete med Center for
Retailing vid Handelshögskolan i Stockholm.
FINANSIELL UTVECKLING
Koncernens nettoomsättning
Nettoomsättningen ökade med 9,8 procent till
7 065 MSEK (6 435). Organisk tillväxt och like-for-
like tillväxt ökade till 11,4 procent (9,2) respektive
8,1 procent (6,1). Nettoeffekt av förvärv bedöms ha
påverkat omsättningen med 21 MSEK, motsvarande
0,3 procentenheter. Valutaomräkningseffekter
påverkade nettoomsättningen negativt med -122 MSEK,
motsvarande -1,9 procentenheter.
Nettoomsättningen från glasögonabonnemang,
Synsam Lifestyle, ökade med 10,4 procent till 3 767
MSEK (3 411), där ökningen avser segment Sverige,
Norge och Finland. Den aktiva kundbasen inom Synsam
Lifestyle abonnemang ökade med 7,5 procent till cirka
756 000 abonnemang (cirka 703 000) jämfört med
den 31 december 2024. Årlig churn för 2025 uppgick
skatten negativt under det aktuella året. Ej aktiverade
förlustavdrag samt ej avdragsgilla räntekostnader
påverkade skatten negativt föregående år.
Kassaflöde
Löpande verksamheten
Kassaflödet från den löpande verksamheten före
förändring av rörelsekapital ökade till 1 274 MSEK
(1 220). Kassaflödet från den löpande verksamheten
efter förändring av rörelsekapital ökade till 1 266 MSEK
(933). Årets förändring av rörelsefordringar på 311 MSEK
och rörelseskulder på -204 MSEK beror i huvudsak på
ändrat tillvägagångssätt vid fakturering, från brutto till
netto, avseende en av koncernens största leverantörer.
Betald skatt uppgick till -191 MSEK (-107).
Investeringsverksamheten
Investeringar i materiella och immateriella
anläggningstillgångar uppgick till 317 MSEK (377).
Förvärv av verksamheter har under året skett om totalt
3 MSEK (14), se vidare information i not 26.
Finansieringsverksamheten
Likvida medel uppgick till 600 MSEK (420) vid årets
utgång. Kursdifferens i likvida medel uppgick till -9
MSEK (-25).
Refinansiering av Synsams lånefaciliteter skedde i slutet
av det andra kvartalet. Befintliga banklån om 2 697
MSEK, under tidigare lånefacilitet, återbetalades och
Synsam tecknade avtal om femåriga lånefaciliteter
avseende refinansiering av befintliga lån. Dessa nya
lånefaciliteter består av faciliteter i flera valutor om
totalt 2 500 MSEK samt en revolverfacilitet om 1 000
MSEK, varav 300 MSEK nyttjades under det andra
kvartalet. Under det tredje kvartalet har 50 MSEK
av utnyttjad revolverfacilitet återbetalats. Lånen är
amorteringsfria under löptiden om fem år. Bankgruppen
består av Danske Bank, Nordea och Swedbank.
till 11,94 procent (10,70). För definitioner se avsnitt
”Företagsspecifik ordlista och definitioner” på sidan 107.
Nettoomsättning från kontantaffären ökade med
9,1 procent till 3 298 MSEK (3 024), varav netto-
omsättningen från Synsam Groups linsabonnemang
ökade till 432 MSEK (415) och nettoomsättningen från
Synsam Groups onlineförsäljning ökade till 261 MSEK
(211).
Koncernens resultat
Rörelseresultat före avskrivningar av materiella
och immateriella anläggningstillgångar
(EBITDA)
EBITDA ökade med 93 MSEK till 1 689 MSEK (1 595),
motsvarande en EBITDA-marginal om 23,5 procent
(24,5). Resultatutvecklingen har sin grund i ökad
omsättning och effekter av besparingsprogram, vilket
motverkats av lägre bruttomarginal och av ett stort
antal nyetableringar under 2024 och 2025.
Rörelseresultat (EBIT)
Rörelseresultatet (EBIT) ökade till 862 MSEK (819)
och EBIT-marginalen uppgick till 12,0 procent (12,6).
Resultatutvecklingen har sin grund i de effekter som
påverkat EBITDA. Avskrivningarna har ökat som en
effekt av högre etableringstakt av butiker.
Resultatet i övrigt
Resultatet före skatt ökade till 590 MSEK (493) och
resultatet efter skatt ökade till 454 MSEK (366).
Finansnettot förbättrades till -272 MSEK (-326). För
ytterligare information om finansnettot se not 6
Finansiella intäkter och kostnader.
Koncernens kostnad för skatt uppgick till -136 MSEK
(-127), motsvarande en effektiv skattesats om 23
procent (26). Ej aktiverade förlustavdrag påverkar
Under året har återköp av egna aktier skett om 206
MSEK (85). Utdelning till Synsams aktieägare har under
året utbetalats om 260 MSEK (266).
Finansiell ställning
Skulder till kreditinstitut uppgick till 2 718 MSEK (2 608),
varav inga kortfristiga skulder per 31 december 2024
eller 2025. Det outnyttjade kreditutrymmet uppgick till
728 MSEK (390). Leasingskulder uppgick till 796 MSEK
(806).
Nettoskulden vid årets utgång uppgick till 2 975
MSEK (3 002). Likvida medel kopplat till depåkonto
hos kreditinstitut för återköp av aktier, som säkerhet
för pågående återköpsprogram, är per balansdagen
pantsatt om 56 MSEK (0) och tillsammans med
återköp av aktier om 206 MSEK (85) under året har
återköpen totalt påverkat nettoskulden negativt
med 262 MSEK under 2025. Utdelning till Synsams
aktieägare om 260 MSEK (266) har skett under året
och påverkat nettoskulden negativt. Valutaeffekt på
skulder till kreditinstitut upptagna i andra kvartalet
har minskat nettoskulden med 24 MSEK och för helåret
har valutaeffekt på skulder till kreditinstitut minskat
nettoskulden med 46 MSEK (-30). Om nettoskulden
hade beräknats utan hänsyn till IFRS 16 Leasing hade
den uppgått till 2 190 MSEK (2 209).
Balansomslutningen har minskat i jämförelse med
föregående år, genom både lägre kundfordringar och
leverantörsskulder, till följd av ändrat tillvägagångssätt
vid fakturering, från brutto till netto, avseende en av
koncernens största leverantörer.
34
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 35 =====
Koncernutveckling, risker och övrig information
Förvärv och etableringar
Under 2025 har 24 egna butiker öppnats och förvärv av verksamhet från en tidigare franchisetagare har skett.
Sju butiker har stängts ned/slagits samman. Den förvärvade verksamheten har enbart en marginell effekt på
koncernens omsättning och resultat. Se nedan tabell för information om förändringar i butiksbeståndet under
året fördelat per segment.
Förändring i antal butiker
Jan-dec 2025 Koncern Sverige Danmark Norge Finland
Övriga &
Centrala
funktioner
Antal butiker vid årets början 586 262 115 131 67 11
Nya butiker 24 10 2 5 6 1
Förvärv Franchise 1 1 - - - -
Avslut franchise -1 -1 - - - -
Stängda butiker/sammanslagningar1) -7 -2 -2 - - -3
Summa, nettoförändring 17 8 - 5 6 -2
Antal butiker vid periodens slut 603 270 115 136 73 9
1) Sammanslagning till övertagande butik.
Första kvartalet
Under det första kvartalet har fem egna butiker öppnats.
Under perioden har även tre butiker stängts ned.
Synsam Sverige har öppnat en ny butik, Synsam
Smedjebacken.
I Synsam Danmark har en ny flaggskeppsbutik öppnats i
centrala Köpenhamn.
Synsam Norge har öppnat en ny butik, Synsam Rortunet.
I Synsam Finland har en ny butik öppnats i Vasa.
I Övriga & Centrala funktioner har en audionomklinik
öppnats i Karlstad. Samtidigt har tre audionomkliniker
stängts, i Täby, Nacka och Halmstad.
Andra kvartalet
Under det andra kvartalet har elva egna butiker
öppnats och förvärv av verksamhet från en tidigare
franchisetagare har skett. Under perioden har även en
butik slagits samman med annan butik.
Synsam Sverige har under andra kvartalet öppnat
sex nya butiker. En ny Synsam Megastore butik i
Malmö, en ny Synsam Outlet i Visby, lansering av ett
nytt premiumkoncept genom NK Eyewear & Optics i
Stockholm samt nya butiker i Strömsund, Arninge och
Kisa. Den tidigare franchisebutiken Synsam Mora har
genom uppköp blivit en helägd Synsam butik under
kvartalet. Samtidigt har Södertälje Outlet slagits
samman med Södertälje Megastore.
I Synsam Danmark har en ny butik öppnats i
Fredriksberg under andra kvartalet.
I Synsam Finland har fyra nya butiker öppnats, i
Tampere, Uleåborg, Lisalmi och Kerava.
I Övriga & Centrala funktioner och i Synsam Norge har
inga förändringar i butiksbeståndet skett under andra
kvartalet.
Tredje kvartalet
Under det tredje kvartalet har tre egna butiker öppnats.
Synsam Sverige har under tredje kvartalet öppnat en ny
butik på Götgatan i Stockholm.
I Synsam Norge har två nya butiker öppnats, i Drøbak
och i Skien, under det tredje kvartalet.
I Synsam Danmark, i Synsam Finland och i Övriga
& Centrala funktioner har inga förändringar i
butiksbeståndet skett under tredje kvartalet.
Fjärde kvartalet
Under det fjärde kvartalet har fem egna butiker öppnat
samt tre butiker har stängts ner/slagits samman.
Synsam Sverige har under fjärde kvartalet öppnat två
butiker, en butik i Knivsta och en butik vid Mariatorget
i Stockholm. En nedstängning/ sammanslagning har
skett av Synsam Outlet Sundsvall.
I Synsam Norge har två nya butiker öppnats, i Lofoten
och i Bjørvika, under det fjärde kvartalet.
I Synsam Danmark har två butiker stängt ner/slagits
samman under kvartalet, en i Köpenhamn och en i
Herfølge.
Synsam Finland har öppnat en butik i Helsingfors.
I Övriga & Centrala funktioner har inga förändringar i
butiksbeståndet skett under fjärde kvartalet.
Antal butiker och omni-koncept
Det totala antalet butiker vid årets utgång var
603 (586), varav antal egna butiker 578 (560). För
information om antal butiker per segment, se not 3.
Synsam har skapat ett integrerat omni-koncept
som väver samman Synsams digitala och fysiska
sälj- och servicekanaler för att ge bästa produkt- och
tjänsteerbjudande samt köp- och serviceupplevelse till
kunderna.
UTVECKLING PER SEGMENT
Inom Synsam Group finns fyra segment, Sverige,
Danmark, Norge och Finland. Till segmenten räknas
de olika geografiska marknadernas omsättning,
förutom den omsättning som hör till Övriga & Centrala
funktioner, och de kostnader som kan hänföras
direkt till omsättningen. Vissa kostnader är beslutade
på koncernnivå och ingår därmed inte i respektive
segment, som t ex vissa marknadsföringskostnader
samt andra centrala aktiviteter och funktioner såsom
treasury-, ekonomi- och IT-funktioner. Dessa kostnader
redovisas inom Övriga & Centrala funktioner.
Nettoomsättning från externa kunder kommer
från försäljning av varor (framför allt av glasögon,
solglasögon och kontaktlinser) samt synundersökningar
(tjänster) och intäkter från Synsam Lifestyle.
Nettoomsättningen i segmenten följs även specifikt upp
avseende Synsam Lifestyle.
35
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 36 =====
Koncernutveckling, risker och övrig information
Synsam Sverige
Nettoomsättningen ökade med 12,2 procent till 3 467
MSEK (3 091). Organisk tillväxt var 11,4 procent (8,3) och
like-for-like tillväxten var 9,1 procent (5,9). Förvärv har
påverkat omsättningen med 21 MSEK, motsvarande 0,7
procentenheter. EBIT ökade till 760 MSEK (711) och EBIT-
marginalen uppgick till 21,8 procent (22,9).
Omsättningsökningen förklaras av såväl abonnemangs-
affären Synsam Lifestyle som av kontantaffären.
Implementeringen av Synsam EyeView har även bidragit
till tillväxten. Under året har 10 nya butiker etablerats
och en tidigare franchisebutik förvärvats.
Bruttomarginalen uppgick till 75,6 procent (76,0) och är
något under föregående år, bland annat som en effekt
av försäljningsmix samt av förstärkta kampanjer.
Den något reducerade bruttomarginalen samt tillfälliga
extra kostnader, bland annat hänförliga till utrullningen
av Synsam EyeView, har under året haft en viss negativ
påverkan på EBIT-marginalen.
Synsam Sverige årsvis churn Synsam Lifestyle var 11,19
procent (10,08).
Synsam Danmark
Nettoomsättningen uppgick till 1 143 MSEK (1 198).
Organisk tillväxt uppgick till -1,4 procent (2,0) och
like-for-like tillväxten uppgick till -3,4 procent (1,5).
Valutaeffekten på nettoomsättningen mot DKK var
negativ och påverkade med -38 MSEK. EBIT uppgick till
121 MSEK (191) och EBIT-marginalen uppgick till 10,6
procent (15,9).
Den organiska tillväxten var negativ 2025, i en hårt
konkurrensutsatt och svagare konsumentmarknad.
Den 1 juli 2023 förändrades kreditlagstiftningen, med
påverkan på kreditvärdighetsbedömningen för kunder
till det danska Lifestyle-erbjudandet. Appliceringen av
regelverk med anledning av denna kreditlagstiftning
innebär att utöver nyförsäljning påverkas även
förlängningar från och med det första kvartalet 2025.
Åtgärder som vidtagits är dels införandet av Lifestyle
Cash, där kunden erhåller innehållet i Lifestyle-
lösningen men utan delbetalning, dels uppgradering
av butiker och breddning av sortiment. Den negativa
organiska tillväxten har haft en negativ effekt på EBIT-
marginalen. Därutöver har den långsiktiga satsningen
för att stärka positionen i Köpenhamn under året
påverkat resultatet något negativt.
Bruttomarginalen uppgick till 75,0 procent (75,7) och
har reducerats under året, bland annat som en effekt av
planerade förstärkta kampanjer.
Synsam Danmark årsvis churn Synsam Lifestyle var 17,17
procent (14,06).
Synsam Norge
Nettoomsättningen ökade med 8,3 procent till 1 365
MSEK (1 260). Organisk tillväxt uppgick till 13,1 procent
(9,6) och även like-for-like tillväxten var positiv och
uppgick till 9,0 procent (6,8). Valutaeffekten på netto-
omsättningen mot NOK var negativ och uppgick till -56
MSEK. EBIT ökade till 156 MSEK (131) och EBIT-marginalen
ökade till 11,4 procent (10,3).
Omsättningsökningen förklaras av både abonnemangs-
affären Synsam Lifestyle samt kontantaffären.
Implementeringen av Synsam EyeView har även bidragit
till tillväxten. Under året har fem nya butiker etablerats.
Bruttomarginalen uppgick till 70,5 procent (72,2)
och har reducerats som en effekt av bland annat
försäljningsmix samt planerade förstärkta kampanjer
och generellt högre rabattgivning.
EBIT-marginalen har stärkts under året, trots något
lägre bruttomarginal, delvis till följd av ökad omsättning
och som en effekt av kostnadsprogrammen som pågått
sedan 2023 som med ökad effektivitet har reducerat de
operativa kostnaderna som andel av omsättningen.
Synsam Norge årsvis churn Synsam Lifestyle var 10,79
procent (10,43).
Synsam Finland
Nettoomsättningen ökade med 19,8 procent till 851
MSEK (710). Organisk tillväxt var 23,8 procent (20,8).
Like-for-like tillväxten uppgick till 15,6 procent (8,5).
Valutaeffekten på nettoomsättningen mot EUR var
negativ och uppgick till -28 MSEK. EBIT förbättrades
till -9 MSEK (-46) och EBIT-marginalen uppgick till -1,1
procent (-6,5).
Omsättningsökningen förklaras av såväl abonnemangs-
affären Synsam Lifestyle som av kontantaffären.
Synsam är sedan 2024 den tredje största aktören i
Finland och fortsätter att flytta fram sina positioner
och stärka marknadsandelarna. Under året har sex nya
butiker etablerats.
Bruttomarginalen ökade till 70,7 procent (68,2) och
har stärkts under året, som en effekt av bland annat
reducerade rabatter och leverantörsförhandlingar.
EBIT-marginalen har förbättrats, till följd av ökad
omsättning, stärkt bruttomarginal och EBITDA-
marginal. De operativa kostnaderna har ökat under året
bland annat som en effekt av stort antal nyöppnade
butiker de senaste åren.
Synsam Finland årsvis churn Synsam Lifestyle var 10,26
procent (8,67).
ÖVRIG INFORMATION
Övriga & Centrala funktioner
Den externa nettoomsättningen för Övriga & Centrala
funktioner utgörs i huvudsak av onlineförsäljning
hos Ai Eyewear, försäljning i Synsam Hörselbutiker,
centrallagrets försäljning av varor till Synsams
franchisebutiker samt en central komponent av
omsättningen för Synsam Lifestyle.
Den externa nettoomsättningen för Övriga & Centrala
funktioner ökade till 238 MSEK (176). EBITDA uppgick till
2 MSEK (3).
Internvinst i lager för centrallagret och produktions-
enheten redovisas inom Övriga & Centrala funktioner
och har påverkat EBITDA med -35 MSEK (-9). Synsams
produktions- och innovationscenter i Östersund har haft
en positiv effekt på EBITDA om 7 MSEK (-7).
Väsentliga risker och osäkerhetsfaktorer
Risker gällande den nuvarande geopolitiska
situationen
Synsam har ingen direkt eller indirekt exponering
mot Ryssland och Ukraina. Utöver hur denna konflikt
påverkar omvärldssituationen i stort har den inte
haft någon väsentlig finansiell påverkan på Synsam.
Synsam bevakar den geopolitiska och säkerhetspolitiska
situationen.
Synsam påverkas inte väsentligt av ökade tullar vid
handel med USA.
Inflation
Inflationen som ökat i omvärlden påverkar Synsam i
form av högre kostnader. Synsam fortsätter agera för
att säkra lönsamheten.
36
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 37 =====
Koncernutveckling, risker och övrig information
Finansiella risker
Koncernen är till följd av sin verksamhet, investeringar
och finansiering exponerad för olika finansiella risker;
främst relaterade till förändring i räntenivåer och
valuta kurser. Koncernens finansiella styrning inriktar sig
mot kontroll och minskning av de finansiella risker som
är en direkt följd av koncernens verksamhet, investe-
ringar och finansiering. Kända finansiella risker hanteras
i finanspolicyn vilken består av riktlinjer och regler som
beskriver riskmandatet för finansverksamheten.
Valuta- och ränterisk
Koncernens valuta är svenska kronor till vilka
dotterföretagens balans- och resultaträkningar räknas
om. Synsam är exponerad mot samtliga valutor på
den nordiska marknaden där verksamhet förekommer.
Detta är en följd av att kursfluktuationer påverkar
det omräknade resultatet samt tillgångar och skulder
i balansräkningen för de norska, danska och finska
dotterföretagen. Koncernen säkrar sig inte mot
valutakursfluktuationer. Synsam gör inköp från Asien,
vilket exponerar koncernen mot USD. Inköp från en av
Synsamkoncernens större europeiska leverantörer sker
i EUR.
Synsam är exponerad mot fluktuationer i räntor på de
nordiska marknaderna. Ränterisken är främst knuten
till koncernens skuld till kreditinstitut. Koncernen
säkrar sig inte mot räntefluktuationer. Synsam är också
exponerat mot en ränterisk kopplat dels till försäljning
av fordringar avseende Synsam Lifestyle med påverkan
på finansnettot, dels till nuvärdesberäkning av intäkter
avseende Synsam Lifestyle med påverkan på bokförda
intäkter, vilken i sin tur ger en motsvarande positiv
effekt på finansnettot som till stor del motverkar
effekten av ränterisken på finansnettot.
För ytterligare information om koncernens finansiella
risker, se not 18.
Verksamhetsrisk
Koncernens mest väsentliga verksamhetsrisk är
kopplad till en stark position i respektive land. En stark
position på marknaden hänförs till ”Brand Awareness”,
optimal kundservice och konkurrenskraftiga priser.
Verksamhetsrisk är också påverkan av konjunkturen på
respektive marknad. Konjunkturen påverkar kundernas
köpkraft och köplust och därmed kundtrafiken i
koncernens butiker och online. I tider av osäkerhet,
tenderar kunder att köpa billigare produkter och mindre
ofta men samtidigt uppskatta en förutsägbarhet
av utgifterna. Den makroekonomiska exponeringen
hanteras genom aktiv marknadsbearbetning.
Ambitionen är att på bästa möjliga sätt förstå
kundernas önskemål för att aktivt utveckla och anpassa
kunderbjudandet för att möta kundens förväntningar
och behov.
Medarbetarrisker
För att reducera risken att nyckelmedarbetare lämnar
koncernen, vilket kan leda till brister i Synsams
uppfyllande av sina varumärkeslöften, arbetar
Synsamkoncernen med Talent Management. Synsam
har också en väl utvecklad successionsplanering.
Koncernen har en strategisk och en operationell
ledningsgrupp, eftersom Synsams erfarenhet är att
den decentraliserade ledningsmodellen bygger starkare
team, snabbare informationsflöden och ger ett mer
effektivt beslutsfattande. Varje rörelsesegment finns
representerat i den operativa gruppen och ansvarar fullt
ut för den lokala organisationen, dess försäljning och
också för dess lönsamhet.
Leverantörsrisker
Synsam ställer krav på leverantörer att dessa
skall följa Uppförandekoden. För att motverka
risken att Uppförandekoden inte följs, genomför
Synsamkoncernen regelbunden uppföljning och kontroll.
För ytterligare information om Synsams arbete för att
minska leverantörsrisker, se Hållbarhetsrapporten på
sidorna 48-92.
Förvärv och integrationsarbete
Den organiska tillväxten i Norden är den centrala delen
av tillväxtstrategin. Synsam kan i tillägg till denna
organiska tillväxt, genomföra enstaka kompletterings-
förvärv av mindre bolag. Vid förvärv finns risk för mindre
lönsamma förvärv samt risk för brister i integration av
mindre verksamheter i befintlig verksamhet. Tillgång till
attraktiva etableringar kan betraktas som en potentiell
risk. Expansionsrisken hanteras genom att säkerställa
att det finns en balanserad plan innehållande etable-
ringslägen på respektive huvudmarknad. Förvärv av
affärsverksamheter sker efter analys av synergier.
IT-system
Synsam är beroende av väl fungerande IT-system för
att samla, behandla och kommunicera information
på ett säkert och effektivt sätt. Förvaltning och
underhållsarbete för drift av Synsams IT-system sköts
av tredje part. Ett längre avbrott eller allvarligt fel i
IT-systemen kan leda till svårigheter och begränsningar
i leverans av varor och tjänster, fakturering och ta
betalt av kunder eller möjlighet att presentera finansiell
information.
Övrigt
Optikbranschen är en för koncernen ej reglerad
marknad. Dock krävs licens med landspecifika krav för
att den enskilde optikern ska få utföra optikertjänster.
Det finns risk i att antalet licensierade optiker är
begränsat, vilket kan begränsa Synsams omsättning.
För att hantera bristen på licensierade optiker arbetar
Synsam förebyggande med rekrytering och att vara den
mest attraktiva arbetsgivaren inom branschen. Synsam
tar även hjälp av ny teknik, nya processer och arbetssätt
vid genomförandet av synundersökningar, vilket ökar
optikerkapaciteten och förbättrar kundtillgängligheten.
För att kunna förmedla konsumentkrediter till kunder i
Norge från bank som tillhandahåller konsumentkrediter,
är dotterföretaget Synsam Group Norway AS registrerad
som låneförmedlare hos Norska Finanstilsynet och
står därmed under tillsyn av Norska Finanstilsynet. Det
finns risk att Norska Finanstilsynets bedömning kan bli
annorlunda i framtiden.
För att bedriva försäljning av Synsam Lifestyle
abonnemang i Danmark har dotterföretaget Synsam
Group Denmark A/S en licens med tillstånd att bedriva
verksamhet som konsumentlåneföretag och står
därmed under tillsyn av Finanstillsynet i Danmark.
Det finns en risk att den danska finansinspektionens
bedömning kan bli annorlunda i framtiden.
Moderbolaget
Synsam AB (publ) med organisationsnummer
556946-3358 är moderbolag i koncernen. Moder-
bolagets verksamhet består i att äga och förvalta
aktier i dotterföretag samt bedriva viss verksamhet
inom management.
För 2025 uppgick intäkterna till 18 MSEK (17) och
resultat efter finansiella poster uppgick till -147 MSEK
(-236). Finansnettot har under 2025 påverkats positivt
av lägre räntekostnader jämfört med föregående år,
samt positiva valutaeffekter jämfört med föregående
års negativa valutaeffekter.
Under året har moderbolagets eget kapital påverkats
bland annat av utdelning till Synsams aktieägare
om 260 MSEK (266) samt återköp av egna aktier om
206 MSEK (85), se vidare information på sidan 99 om
Moderbolagets rapport över förändringar i eget kapital
samt i not 21.
37
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 38 =====
Koncernutveckling, risker och övrig information
Medarbetare
Medelantalet heltidsanställda uppgick till 4 229, varav
3 471 kvinnor (3 739, varav 3 059 kvinnor).
Ersättning till ledande befattningshavare
Befintliga riktlinjer avseende ersättning till ledande
befattningshavare framgår av not 5. Aktuella
riktlinjer antogs av årsstämman den 23 april 2025.
Inga förändringar föreslås inför årsstämman 2026.
På årsstämman 2025 beslutades att inrätta ett
långsiktigt aktiebaserat incitamentsprogram (LTIP
2025) för bolagets koncernledning och andra utvalda
nyckelpersoner, i enlighet med styrelsens förslag.
Inför årsstämman 2026 föreslås ett nytt aktiebaserat
långsiktigt program LTIP 2026, utöver de befintliga
aktiebaserade program som löper i koncernen, LTIP
2023, LTIP 2024 och LTIP 2025.
Händelser efter årets utgång
Efter räkenskapsårets utgång har ytterligare 855 646
egna aktier förvärvats för 56 MSEK inom ramen för
det återköpsprogram som styrelsen, med stöd av det
bemyndigande som lämnades av årsstämman 2025,
beslutat om i syfte att justera Bolagets kapitalstruktur.
Återköpsprogrammet avslutades den 27 februari 2026
och totalt har 2 550 748 egna aktier förvärvats för 160
MSEK inom ramen för detta återköpsprogram.
Synsam Group breddar sin Made in Sweden-portfölj
genom lanseringen av de nya varumärkena Isak V™
och Alicia Lind™. Kollektionen Isak V™ omfattar 14
oftalmiska acetatbågar och tre solglasögonbågar och
designen är skandinavisk, modern och maskulin med
kombination av acetat och metall. Kollektionen Alicia
Lind™ omfattar 14 oftalmiska acetatbågar och sex
solglasögonbågar och kollektionen är utvecklad för den
moderna kvinnan med känsla för stil och hög kvalitet till
ett attraktivt pris. Båda kollektionerna är designade och
tillverkade av Synsam på Frösön i Jämtland.
Koncernledningen har från den 19 februari 2026
kompletterats med Linda Hammarström, Managing
Director Smart Eyewear.
Utdelning
Styrelsen föreslår en aktieutdelning om 1,80 SEK (1,80)
per aktie.
Framtida utveckling
Synsam har höga framtida ambitioner vad gäller tillväxt
och lönsamhet. Målsättningen är att på medellång sikt
rapportera en årlig organisk tillväxt på 8–12 procent,
beroende på etableringstakt av nya butiker, med en
årlig EBIT-marginal på mellan 12% och 15%.
Med ett starkt avslut 2025 summeras ett år där Synsam
ytterligare tagit position som den ledande aktören inom
optik och ögonhälsa i Norden. Med en växande abonne-
mangsbas, stark kontantaffär, snabb lönsamhet i nya
butiker och fortsatt teknologisk utveckling står Synsam
väl rustade. Under 2026 är fokus på att fortsätta skala
abonnemang, öka kapaciteten i synundersökningar
genom Synsam EyeView, accelerera Synsams position
inom smarta glasögon samt fortsätta expandera
butiksnätet. Detta kommer att genomföras med fort-
satt disciplin i lönsamhet.
Förslag till vinstdisposition
Belopp nedan anges i svenska kronor.
Till årsstämmans förfogande står enligt
balansräkningen för Synsam AB (publ) fritt eget kapital
enligt nedan;
Balanserade vinstmedel 2 565 772 795
Årets resultat 86 550 884
Totalt 2 652 323 680
Styrelsen föreslår att vinstmedlen disponeras så att
Utdelning till aktieägarna (1,80 SEK/aktie) 1) 255 532 489
I ny räkning överförs 2 396 791 191
Totalt 2 652 323 680
1) Utdelningsförslaget har beaktat återköpta aktier under 2026
enligt not 29.
Styrelsens yttrande avseende föreslagen
vinstutdelning
Koncernens egna kapital har beräknats med tillämpning
av de redovisningsregler som gäller enligt International
Financial Reporting Standards (IFRS). Moderbolagets
egna kapital har beräknats med tillämpning av
Rådet för finansiell rapporterings rekommendation
RFR 2, Redovisning för juridisk person. Föreslagen
vinstutdelning består av en kontant utdelning om
1,80 SEK per aktie eller totalt 255,5 MSEK. Koncernens
soliditet beräknas därefter uppgå till cirka 28 procent.
Den föreslagna kontantutdelningen uppgår till cirka 56
procent av årets nettovinst för koncernen, vilket ligger
inom Synsams mål för utdelning vilket är att 40–60
procent av årets nettovinst ska delas ut till aktieägarna
samt att Synsam vid var tid ska ha en optimal
kapitalstruktur.
Styrelsen bedömer att bolagets och koncernens egna
kapital efter föreslagen vinstutdelning kommer att
vara tillräckligt stort i relation till verksamhetens art,
omfattning, risker och långivarnas villkor. Styrelsen
har även beaktat koncernens utveckling, likviditet,
investeringsplan samt konjunkturläge.
Vad beträffar företagets och koncernens resultat och
ställning i övrigt hänvisas till efterföljande resultat-
och balansräkningar, kassaflödesanalyser och noter.
Samtliga belopp presenteras i miljoner kronor om inte
annat framgår.
38
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
===== SIDA 39 =====
Bolagsstyrning
Styrningen av Synsam utgår från reglerna i
aktiebolagslagen (2005:551), årsredovisningslagen
(1995:1554), bolagets bolagsordning, Nasdaq
Stockholms regelverk för emittenter och Svensk kod
för bolagsstyrning (”koden”), samt andra tillämpliga
svenska och utländska lagar och regler. Rapporteringen
om bolagsstyrning har upprättats i enlighet med koden.
Den huvudsakliga målsättningen med Synsams
bolagsstyrning är att skapa ett ramverk för regler,
ansvarsområden samt processer och rutiner som
effektivt skyddar aktieägarnas och andra parters
intressen genom att minimera risker och skapa
förutsättningar för en trygg expansion av bolagets
verksamhet.
Svensk kod för bolagsstyrning
Koden gäller för alla svenska bolag vars aktier är
noterade på en reglerad marknad i Sverige. Syftet är att
förbättra bolagsstyrningen i börsnoterade bolag och
främja förtroendet för företagen både hos allmänheten
och kapitalmarknaden. Koden bygger på principen ”följ
eller förklara” vilket innebär att man kan avvika från
koden om förklaring kan lämnas till varför avvikelsen
skett. Under verksamhetsåret har det inte förekommit
någon avvikelse mot koden inom Synsam.
Efterlevnad av tillämpliga bestämmelser
för börshandel
Inga överträdelser avseende god sed på aktiemarknaden
eller av tillämpliga börsregler har rapporterats av
Aktiemarknadsnämnden eller Börsens disciplinnämnd.
Aktien och aktieägare
Synsamaktien är noterad på Nasdaq Stockholm,
Mid Cap-segmentet. Aktiekapitalet uppgick den 31
december 2025 till 1 MSEK, fördelat på 147 864 494
aktier. Synsam AB hade vid årsskiftet 5 046 354 aktier i
eget förvar. Det totala börsvärdet för bolaget uppgick
per den 31 december 2025, baserat på sista betalkurs
67,50 SEK till 9,98 miljarder SEK. Samtliga aktier
(exklusive aktier i eget förvar) ger lika rösträtt samt lika
rätt i bolagets vinst och kapital. Bolagets bolagsordning
innehåller inga begränsningar i fråga om hur många
röster varje aktieägare kan avge vid en bolagsstämma.
Antalet aktieägare uppgick per den 31 december 2025
till 9 784 stycken. De tio största ägarna kontrollerade
vid samma tidpunkt 51,89 procent av kapitalet och
rösterna, utländska ägare svarade för 60,37 procent av
kapitalet och rösterna. Ingen aktieägare, direkt eller
indirekt, representerar minst en tiondel av röstetalet
för samtliga aktier i Synsam per den 31 december 2025.
För ytterligare information om Synsamaktien och
aktieägare, se sidorna 27-30.
Bolagsstämman
Enligt aktiebolagslagen är bolagsstämman bolagets
högsta beslutande organ. Bolagsstämman kan avgöra
varje fråga i bolaget som inte uttryckligen faller
under ett annat bolagsorgans exklusiva kompetens.
På årsstämman, som ska hållas inom sex månader
från varje räkenskapsårs utgång, utövar aktieägarna
sin rösträtt i frågor såsom fastställande av resultat-
och balansräkning, disposition av bolagets resultat,
beslut om ansvarsfrihet för styrelsens ledamöter och
den verkställande direktören för räkenskapsåret, val
av styrelseledamöter och revisor samt ersättning till
styrelsen och revisorn.
Utöver årsstämman kan extra bolagsstämmor
sammankallas. I enlighet med bolagets bolagsordning
ska kallelse till bolagsstämma ske genom annonsering i
Post- och Inrikes Tidningar och genom att kallelsen hålls
tillgänglig på bolagets hemsida. Att kallelse har skett
ska samtidigt publiceras i Dagens Nyheter.
Rätt att delta vid bolagsstämman
Alla aktieägare som är direktregistrerade i den av
Euroclear förda aktieboken sex bankdagar före
bolagsstämma och som har meddelat bolaget sin avsikt
att delta vid bolagsstämman senast det datum som
anges i kallelsen, har rätt att delta vid bolagsstämman
och rösta för det antal aktier de innehar. Aktieägare
kan delta vid bolagsstämman personligen eller genom
ombud och kan även åtföljas av högst två biträden.
Initiativ från aktieägare
Aktieägare som önskar få ett ärende behandlat på
bolagsstämman måste skicka in en skriftlig begäran
avseende detta till styrelsen. Begäran ska normalt
ha tagits emot av styrelsen senast sju veckor före
bolagsstämman.
Valberedning
Enligt instruktionen för valberedningen ska
valberedningen bestå av fyra ledamöter vilka utses
av de till röstetalet fyra största aktieägarna eller
aktieägargrupperna i bolaget per den sista bankdagen
i augusti året före årsstämman och som önskar utse
en representant. Utöver dessa fyra ledamöter ska
styrelseordföranden vara ledamot i valberedningen.
Valberedningen ska inom sig utse valberedningens
ordförande.
Instruktionen för valberedningen följer koden vad gäller
utnämningen av valberedningens ledamöter.
Ledamöterna i valberedningen ska offentliggöras senast
sex månader före nästkommande årsstämma.
Ledamöterna i valberedningen ska, inom ramen för sina
uppdrag, utföra sina uppgifter i enlighet med koden.
BOLAGSSTÄMMA
STYRELSE
VALBEREDNING
REVISORER
REVISIONSUTSKOTTET
Ledamöter från styrelsen
VD & KONCERNCHEF
KONCERNLEDNING
PEOPLE COMMITTEE
Ledamöter från styrelsen
Strategier
Mål Rapporter
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
39
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
Bolagsstyrningsrapport
===== SIDA 40 =====
Valberedningens huvudsakliga uppgifter är
att nominera kandidater till posterna som
styrelseordförande och övriga ledamöter i styrelsen
samt lämna förslag på arvode och annan ersättning till
var och en av styrelseledamöterna. Valberedningen ska
också nominera kandidater till posten som revisor samt
lämna förslag på arvode till denna.
Årsstämma 2025
Årsstämman 2025 för Synsam AB (publ) ägde rum
onsdagen den 23 april 2025 kl. 11:00 på Synsam AB
(publ):s huvudkontor, Sankt Eriksgatan 60 i Stockholm.
Det fullständiga protokollet från årsstämman finns på
bolagets webbsida, www.synsamgroup.com.
Årsstämman beslutade i korthet att:
• fastställa resultat- och balansräkningen samt
koncernresultat och koncernbalansräkningen.
• till aktieägarna utdela 1,80 kronor per aktie.
• bevilja ansvarsfrihet åt styrelseledamöterna och
verkställande direktören.
• styrelsearvode ska utgå med 815 000 SEK till
styrelsens ordförande och med 355 000 SEK till var
och en av övriga bolagsstämmovalda ledamöter som
inte är anställda i koncernen, att arvode för arbete i
styrelsens revisionsutskott ska utgå med 180 000 SEK
till revisionsutskottets ordförande och med
110 000 SEK till varje övrig ledamot; samt att arvode
för arbete i styrelsens People Committee ska utgå
med 110 000 SEK till People Committees ordförande
och med 55 000 SEK till varje övrig ledamot. Det
antecknades att styrelseledamöterna Gustaf Martin-
Löf och Christoffer Sjøqvist, som är anställda av CVC,
liksom tidigare har avböjt arvoden för styrelse- och
utskottsarbete.
• för tiden intill slutet av nästa årsstämma, om omval
av Peter Törnquist, Håkan Lundstedt, Kenneth
Bengtsson, Ann Hellenius, Terje List, Gustaf Martin-
Löf, Christoffer Sjøqvist, Anna Omstedt och Petra
Axdorff. Peter Törnquist omvaldes även till styrelsens
ordförande. Deloitte AB omvaldes som revisor
för tiden intill slutet av nästa årsstämma, med
huvudansvarig revisor Johan Telander.
• godkänna styrelsens ersättningsrapport för 2024.
• fastställa riktlinjer för ersättning till ledande
befattningshavare i enlighet med styrelsens förslag.
• i enlighet med styrelsens förslag, att bemyndiga
styrelsen att, vid ett eller flera tillfällen före
nästa årsstämma, med eller utan avvikelse från
aktieägarnas företrädesrätt, besluta om emission
av aktier och/eller teckningsoptioner och/eller
konvertibler.
• bemyndiga styrelsen att, i enlighet med styrelsens
förslag, vid ett eller flera tillfällen före nästa
årsstämma, besluta om förvärv och överlåtelse av
egna aktier.
• anta styrelsens förslag till att inrätta ett långsiktigt
aktiebaserat incitamentsprogram (LTIP 2025).
Stämman beslutade vidare om säkringsåtgärder
med anledning av LTIP 2025 i form av att Synsam
på marknadsmässiga villkor ska kunna ingå
aktieswapavtal med tredje part.
• minska aktiekapitalet med 14 910 kronor genom
indragning av de 2 135 506 egna aktier som
förvärvats i första kvartalet 2025 i syfte att justera
Bolagets kapitalstruktur. Beslut fattades samtidigt
om motsvarande ökning av aktiekapitalet genom
fondemission.
Valberedningen inför årsstämma 2026
Valberedningen inför årsstämman 2026 utgörs av
Isak Lenholm, ordförande i valberedningen och
utsedd av Carnegie Fonder; Karin Eliasson, utsedd av
Handelsbanken Fonder; Stefan Björkman, utsedd av Cor
Group Oy; Lovisa Runge, utsedd av Fjärde AP-fonden
samt Peter Törnquist, styrelsens ordförande.
Årsstämma 2026
Årsstämman 2026 för Synsam AB (publ) äger rum
onsdagen den 22 april 2026 kl. 11:00 på Synsam Groups
huvudkontor, Sankt Eriksgatan 60 i Stockholm. För
ytterligare information, se kallelsen till årsstämman på
www.synsamgroup.com.
Styrelsen
Styrelsens uppgifter
Styrelsen är det högsta beslutande organet efter
bolagsstämman och det högsta verkställande
organet. Styrelsens ansvar regleras på ett flertal
nivåer. Styrelsens ansvar regleras huvudsakligen i
aktiebolagslagen. Enligt aktiebolagslagen är styrelsen
ansvarig för bolagets organisation och förvaltningen
av bolagets angelägenheter. Styrelsen ska vidare
fortlöpande bedöma bolagets ekonomiska situation
liksom se till att bolagets organisation är utformad
så att bokföringen, medelsförvaltningen och bolagets
ekonomiska förhållanden i övrigt kontrolleras på ett
betryggande sätt.
Styrelsen tillämpar koden och Nasdaq Stockholms
regelverk för emittenter, liksom andra tillämpliga
svenska och utländska lagar och regler.
Styrelsens arbete regleras därutöver av bolagets
bolagsordning, anvisningar från bolagsstämman samt
styrelsens arbetsordning som antagits av styrelsen.
Arbetsordningen reglerar bland annat styrelsens roll
och ansvar, styrelsens arbetssätt samt arbetsfördelning
inom styrelsen. Styrelsen antar även instruktioner
för den verkställande direktören för Synsam inklusive
instruktion för ekonomisk rapportering.
I styrelsens uppgifter ingår bland annat att fastställa
mål och strategier, se till att det finns effektiva system
för uppföljning och kontroll av bolagets verksamhet
och se till att det finns en tillfredsställande kontroll av
att bolaget efterlever lagar och andra regler som är
tillämpliga på bolagets verksamhet. Styrelsen beslutar i
frågor som rör bolagets verksamhetsinriktning, strategi,
affärsplan, resurser och kapitalstruktur, organisation,
förvärv, större investeringar, avyttringar och hel- och
delårsrapporter, samt andra allmänna frågor av
strategisk karaktär. Utöver detta behandlar och beslutar
styrelsen i andra ärenden som bedöms falla utanför
ramen för den verkställande direktörens befogenheter.
Styrelsen ska också se till att erforderliga riktlinjer för
bolagets uppträdande i samhället, i syfte att säkerställa
dess långsiktiga värdeskapande förmåga, fastställs och
säkerställa att bolagets informationsgivning präglas
av öppenhet samt är korrekt, tillförlitlig, relevant och
inte vilseledande. Därtill ingår i styrelsens uppgifter
att tillsätta, utvärdera och vid behov entlediga den
verkställande direktören.
Styrelseordförande
Styrelsens ordförande Peter Törnquist är inte anställd
i bolaget och har inte några uppdrag för bolaget
utöver sitt ordförandeskap i styrelsen. Det är styrelsens
uppfattning att Peter Törnquist tillser att styrelsens
arbete bedrivs effektivt och att den även i övrigt fullgör
de uppgifter som åligger den enligt gällande lag och
övriga bestämmelser.
Styrelseledamöter, storlek och sammansättning
Styrelseledamöter väljs årligen av årsstämman för
tiden intill slutet av nästa årsstämma. Enligt bolagets
bolagsordning ska styrelsen bestå av tre till tio
bolagsstämmovalda ledamöter utan suppleanter.
På årsstämman i april 2025 valdes nio ledamöter in i
styrelsen. I juni 2025 slutförde CVC Capital Partners
(CVC) försäljningen av resterande aktieinnehav,
motsvarande cirka 16,5 procent av aktiekapitalet
och rösterna i Synsam. Efter försäljningen äger CVC
inte längre några aktier i Synsam. Med anledning av
försäljningen lämnade CVC:s styrelserepresentanter
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
40
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
Bolagsstyrningsrapport
===== SIDA 41 =====
Christoffer Sjøqvist och Gustaf Martin-Löf styrelsen i
juni 2025. Styrelsen består därefter av sju ledamöter och
är alltjämt beslutsför och har fortsatt sitt arbete såsom
tidigare.
Styrelsen bedöms ha en med hänsyn till bolagets
verksamhet, finansiella ställning, utvecklingsskede
och förhållanden i övrigt lämplig sammansättning.
Styrelsens sammansättning ska spegla och ge utrymme
för de olika kunskaper och erfarenheter som bolagets
strategiska utveckling och styrning kan komma att
kräva. Bolaget har en mångfaldspolicy för koncernen
som inkluderar bolagets styrelse och ledning. Bolagets
mångfaldspolicy, som är upprättad i enlighet med
Styrelsens arbetsformer
Direkt efter årsstämman hålls ett konstituerande
styrelsemöte där styrelsens arbetsordning samt
instruktion till bolagets vd fastställs. Vid detta möte
utses även ledamöter till styrelsens revisions- och
People Committee samt firmatecknare för bolaget.
Utöver detta möte har styrelsen ytterligare minst sex
möten under verksamhetsåret. Dessa hålls kvartalsvis
i samband med offentliggörandet av bolagets
ekonomiska rapporter och därutöver en gång i mars
inför slutförandet av årsredovisningen, samt en gång
under året för strategiska diskussioner. På strategimötet
diskuteras i huvudsak frågor avseende koncernens mål
och strategier, inklusive etableringsstrategi och större
investeringar. På övriga möten hanteras i huvudsak
sedvanliga styrelsefrågor, bolagets rapporter och
avrapportering från styrelsens utskott.
Styrelsen träffar revisorerna en gång per år utan att
företagsledningen är närvarande. Under 2025 har
styrelsen haft 14 styrelsemöten.
Styrelsens arbetsordning förelägger vilka punkter på
dagordningen som ska vara fasta och vilka som kan
variera. Frågor som hanterats i styrelsen under året
är strategisk inriktning, uppföljning av affärsplan,
genomgång av riskhantering, finansiell rapportering
och budget. Viktiga affärsmässiga frågor har varit
tillväxtområden såsom exempelvis Synsam Lifestyle,
butiksetableringar och butikskoncept, hantering av
optikersituationen och implementering av Synsam
EyeView, utvecklingen och åtgärder i Danmark, strategi
och kapitalmarknadsdag samt införande av smarta
glasögon. Arbetet i styrelsens utskott utgör en viktig del
i styrelsearbetet. Styrelsen har upprättat instruktioner
för utskottens arbete. People Committee och
revisionsutskottet bereder de frågor som inryms inom
utskottens arbetsområden. De frågor som behandlas
Styrelsens sammansättning och närvaro under verksamhetsåret
Namn 1)2)3) Position
Oberoende
Bolaget/Större
aktieägare Styrelsemöten
Revisions-
utskott
People
Committee
Peter Törnquist Ordförande, ledamot Ja/Ja 14/14 6/7 (ordförande) 5/5
Håkan Lundstedt Vd, ledamot Nej/Ja 14/14
Kenneth Bengtsson Ledamot Ja/Ja 13/14 5/5 (ordförande)
Petra Axdorff Ledamot Ja/Ja 14/14
Ann Hellenius Ledamot Ja/Ja 14/14 7/7
Terje List5) Ledamot Ja/Ja 14/14 4/4
Anna Omstedt Ledamot Ja/Ja 13/14 5/5
Gustaf Martin-Löf4)5) Ledamot Ja/Nej 6/6 3/3
Christoffer Sjøqvist4)6) Ledamot Ja/Nej 6/6 3/3
1) För ytterligare information om styrelseledamöter, se sidan 45. Styrelsens och utskottens arbete beskrivs på sidorna 40-42.
2) För uppgift om födelseår, arbetslivserfarenhet, uppdrag och aktieinnehav se sidan 45.
3) Ledamöternas ersättningar framgår av not 5, se sidan 113.
4) Med anledning av CVC:s försäljning av resterande aktieinnehav lämnade CVC:s styrelserepresentanter Christoffer Sjøqvist och Gustaf
Martin-Löf styrelsen i juni 2025.
5) Gustaf Martin-Löf var ledamot i Revisionsutskottet tills han lämnade styrelsen i juni 2025. Terje List var ledamot därefter.
6) Christoffer Sjøqvist var ledamot i People Committee tills han lämnade styrelsen i juni 2025.
kodens regel 4.1, syftar till att uppnå en jämn fördelning
av människor i bolaget när det kommer till ålder, kön,
utbildning och yrkesbakgrund. Mångfaldspolicyn ligger
till grund för valberedningens förslag till styrelse. För
ytterligare information om Synsams policy och arbete
för mångfald, se Hållbarhetsrapporten på sidorna
48-92.
Styrelsen uppfyller kodens krav på oberoende.
Oberoende i förhållande till bolaget, bolagets ledning
samt större aktieägare framgår av nedan tabell.
Styrelseledamöterna presenteras i närmare detalj på
sidan 45.
på utskottsmötena protokollförs och delges övriga
styrelseledamöter på styrelsesammanträdena.
Arbetsordningen anger också att styrelsen minst en
gång per år ska sammanträffa med bolagets revisorer.
Därutöver reglerar arbetsordningen vissa formella frågor
såsom kallelseregler och sekretess.
Styrelsen utvärderar sitt arbete varje år och det
ankommer på styrelsens ordförande att tillse att
så sker. Ordföranden har genomfört en skriftlig
enkätundersökning med samtliga styrelseledamöter
avseende 2025. Den samlade uppfattningen vid
utvärderingen 2025 var att styrelsearbetet fungerat
bra under året samt att styrelsen uppfyllt kodens krav
avseende styrelsens arbete.
Revisionsutskott
Styrelsen har inrättat ett revisionsutskott i enlighet
med aktiebolagslagen. Enligt aktiebolagslagen får
medlemmar av revisionsutskottet inte vara anställda av
bolaget och minst en medlem av revisionsutskottet ska
ha redovisnings- eller revisionskompetens. Nuvarande
revisionsutskott består av tre ledamöter: Peter Törnquist
(revisionsutskottets ordförande), Ann Hellenius och
Terje List, vilka alla är oberoende såväl i förhållande till
bolaget och dess ledning samt i förhållande till bolagets
större aktieägare.
Revisionsutskottet är ansvarigt för att övervaka bolagets
finansiella rapportering och hållbarhetsrapportering,
riskhantering och interna kontroll, samt redovisning
och revision. Revisionsutskottet granskar och övervakar
även revisorernas opartiskhet och självständighet,
andra tjänster tillhandahållna av bolagets revisor
samt biträder vid upprättandet av förslag till
bolagsstämmans beslut om revisorsval.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
41
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
Bolagsstyrningsrapport
===== SIDA 42 =====
People Committee
Styrelsen har inom sig upprättat en People Committee.
People Committee består av Kenneth Bengtsson (People
Committees ordförande), Peter Törnquist och Anna
Omstedt, vilka alla är oberoende i förhållande till såväl
bolaget och dess ledning samt i förhållande till bolagets
större aktieägare.
People Committees huvudsakliga uppgifter är att
bereda styrelsens beslut i frågor som rör, bland annat,
anställnings- och ersättningsvillkor för ledande
befattningshavare. People Committee ska utforma
en kompensationspolicy som ska presenteras för
styrelsen. People Committee ska även ta fram underlag
i vissa andra ersättningsärenden av principiell natur
eller i övrigt av väsentlig betydelse, exempelvis
aktieoptionsprogram och vinstandelsprogram, samt
övervaka och utvärdera tillämpningen av de riktlinjer
för ersättningar till ledande befattningshavare som
årsstämman enligt lag ska anta samt de gällande
ersättningsstrukturerna och ersättningsnivåerna i
bolaget.
Verkställande direktör och ledande
befattningshavare
Arbetsfördelning mellan styrelse och vd
Styrelsen utser vd för bolaget. Arbetsfördelningen
mellan styrelse och vd finns angiven i styrelsens
arbetsordning och i instruktionen för vd. Bland annat
framgår det att styrelsen är ansvarig för bolagets
styrning, riskhantering, organisation, strategier,
internkontroll och policyer. Vidare beslutar styrelsen
om större investeringar. Styrelsen ansvarar också för
kvaliteten i den finansiella rapporteringen.
Verkställande direktör
Den verkställande direktörens ansvar regleras på ett
flertal nivåer. Den verkställande direktörens ansvar
regleras huvudsakligen i aktiebolagslagen. Enligt
aktiebolagslagen ska den verkställande direktören
sköta den löpande förvaltningen enligt styrelsens
anvisningar och riktlinjer. Den verkställande direktören
ska därutöver vidta de åtgärder som är nödvändiga
för att bolagets bokföring ska kunna fullgöras i
överensstämmelse med tillämpliga lagar och regler
och för att medelsförvaltningen ska skötas på ett
betryggande sätt.
Den verkställande direktören måste också följa bolagets
bolagsordning, riktlinjer lämnade av bolagsstämman,
instruktioner för den verkställande direktören, inklusive
instruktioner för finansiell rapportering, samt andra
interna anvisningar och riktlinjer som fastställts av
styrelsen. Fördelningen av arbete mellan styrelsen och
den verkställande direktören beskrivs i instruktionen för
den verkställande direktören, inklusive instruktionen för
finansiell rapportering.
Den verkställande direktören rapporterar till styrelsen
och är ansvarig för att administrera bolagets ledning
samt verkställa de beslut som fattas av styrelsen. Den
verkställande direktören ska kontrollera och övervaka
att de ärenden som ska behandlas av styrelsen enligt
tillämplig lag, bolagsordning eller interna instruktioner
presenteras för styrelsen och ska fortlöpande hålla
styrelsens ordförande informerad om bolagets
verksamhet, dess resultat och finansiella ställning,
liksom andra väsentliga händelser, omständigheter och
förhållanden.
Den verkställande direktören, Håkan Lundstedt,
presenteras närmare på sidan 45.
Ledande befattningshavare
Synsams koncernledning är uppdelad i en strategisk
ledningsgrupp och en operativ ledningsgrupp.
Arbetsfördelningen mellan den strategiska
ledningsgruppen och den operativa ledningsgruppen
är fastställd i koncernens arbetsordning för
koncernledningen. Den strategiska ledningsgruppen
är ansvarig för frågor av medel- till långsiktig
karaktär, exempelvis status och prioritering av
affärsutvecklingsprojekt, strategiska sortimentsfrågor,
övergripande etableringsplaner, strategiska samarbeten
och större IT-projekt. Verkställande direktören och
CFO ingår tillsammans med andra medlemmar i
koncernledningen i den strategiska ledningsgruppen.
Den operativa ledningsgruppen är ansvarig för
frågor av kortsiktig karaktär, exempelvis taktisk
marknadsföring, kampanjer, sales excellence,
koncernens försäljningsläge samt butikskommunikation.
Verkställande direktören och ländernas Managing
Director ingår tillsammans med andra medlemmar i
koncernledningen i den operativa ledningsgruppen.
Vid uppdatering av strategiplan och inför större
beslut där vd från tid till annan bedömer att hela
koncernledningen bör vara samlad, sammanträder hela
koncernledningen.
Ledande befattningshavare presenteras närmare på
sidorna 46-47.
Ersättning till styrelseledamöter och
ledande befattningshavare
Ersättning till styrelseledamöter
Arvoden och andra ersättningar till
styrelseledamöterna, inklusive styrelseordföranden,
beslutas av årsstämman. Årsstämman som hölls den
23 april 2025 beslutade att det totala arvodet för
styrelseledamöterna, för tiden intill nästa årsstämma,
ska uppgå till 3 100 000 SEK.
815 000 SEK ska utgå till styrelseordföranden och 355
000 SEK vardera till Kenneth Bengtsson, Terje List, Ann
Hellenius, Anna Omstedt och Petra Axdorff. Därutöver
ska 180 000 SEK utgå till revisionsutskottets ordförande
och 110 000 SEK vardera till övriga medlemmar av
revisionsutskottet. Ytterligare 110 000 SEK ska betalas till
People Committees ordförande och 55 000 SEK vardera
till övriga medlemmar i People Committee. Gustaf
Martin-Löf och Christoffer Sjøqvist har avböjt ersättning
för deras uppdrag i styrelsen, revisionsutskottet
och People Committee. Bolagets styrelseledamöter
har inte rätt till några förmåner när de avgår som
styrelseledamöter.
Ersättning till den verkställande direktören och
andra ledande befattningshavare
Ersättning till ledande befattningshavare ska
vara marknadsmässig för att säkerställa Synsams
möjligheter att rekrytera och behålla kompetenta
befattningshavare. Ersättningen ska baseras på den
enskildes kompetens, ansvarsområden och prestation
och ska betalas ut i enlighet med riktlinjerna för
ersättning till vd och ledande befattningshavare
antagna av årsstämman den 23 april 2025.
Ersättningen till bolagets ledande befattningshavare
utgörs av fast lön, rörlig kontant ersättning baserad på
årliga prestationsbaserade mål (upp till 100 procent av
grundlön), långsiktigt aktiebaserat ersättningsprogram
(LTIP) och övriga förmåner såsom icke-monetära
förmåner, samt pension och försäkringar. Ickemonetära
förmåner kan erbjudas i enlighet med sedvanliga regler
och marknadsstandarder i respektive land. Dessa
förmåner ska inte utgöra en väsentlig del av den totala
ersättningen.
Aktierelaterade incitamentsprogram
På årsstämman 2025 beslutades att inrätta ett
långsiktigt aktiebaserat incitamentsprogram
(LTIP 2025) för bolagets koncernledning och andra
utvalda nyckelpersoner, i enlighet med styrelsens
förslag. I anslutning till detta beslutades även
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
42
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
Bolagsstyrningsrapport
===== SIDA 43 =====
om säkringsåtgärder i form av att Synsam på
marknadsmässiga villkor ska kunna ingå aktieswapavtal
med tredje part. Det övergripande syftet med LTIP
2025 är att skapa förutsättningar för att rekrytera
och behålla kompetent personal i Synsamkoncernen,
öka motivationen hos personalen samt uppnå
ökad intressegemenskap mellan de anställda och
bolagets aktieägare. För att delta i LTIP 2025 krävs
en egeninvestering i aktier i Synsam på Nasdaq
Stockholm och/eller att anställda innehar aktier sedan
tidigare (”investeringsaktier”), vilka allokeras till
LTIP 2025. För information om fullständigt förslag, se
årsstämmoprotokoll 2025 på bolagets hemsida samt
not 5.
Sedan tidigare löper de aktierelaterade
incitamentsprogrammen LTIP 2023 och LTIP 2024. Se
vidare information i not 5.
Ersättningar under räkenskapsåret 2025
Ersättningar som mottagits av styrelsen och ledande
befattningshavare för räkenskapsåret 2025, samt
riktlinjer i dess helhet, framgår av not 5.
Riskhantering
Det är styrelsen som har det övergripande ansvaret
för koncernens riskarbete. Inom Synsam uppdateras
och analyseras koncernens risksituation regelbundet.
Detta görs genom en systematisk process där risker
identifieras, värderas och bedöms, hanteras, övervakas
och rapporteras. Prioritet läggs på de risker som vid
en samlad bedömning avseende möjlig påverkan och
sannolikhet bedöms kunna ge mest negativ effekt.
Viktiga aspekter i detta är de kontrollaktiviteter
som görs för att undvika, reducera eller förflytta
risken till annan part, genom till exempel försäkring.
Kartläggningen har gjorts på koncernnivå och utgör ett
verktyg för styrelsens och bolagsledningens strategiska
och operativa styrning. Genom kartläggningen kan
fokus riktas mot att minska företagets riskexponering
och att reducera konsekvensen av eventuella infriade
risker. CFO är ansvarig för Synsam Groups övergripande
riskprocess och rapporterar status och avvikelser till
koncernchef, till koncernledning samt till styrelsen.
Rapportering av koncernens samlade riskstatus görs
internt till revisionsutskott och styrelse en gång per år.
Se också riskavsnittet sidorna 36-37.
Hållbarhet
Ambitionerna för Synsams hållbarhetsarbete är högt
satta. Bolaget har som mål att vara och uppfattas
som ett hållbart företag långsiktigt. Synsam har
arbetat fram ett ramverk för intern kontroll kopplat
till hållbarhetsrapporteringen utformat enligt samma
principer som den finansiella rapporteringen. För vidare
information om hur Synsam arbetar med hållbarhet, se
Hållbarhetsrapporten på sid 48-92.
Intern kontroll avseende den finansiella
rapporteringen
Styrelsens och den verkställande direktörens ansvar för
intern kontroll regleras i aktiebolagslagen och i koden.
Styrelsen i ett bolag är enligt aktiebolagslagen ansvarig
för bolagets organisation och förvaltning av bolagets
angelägenheter och ska se till att bolagets organisation
är utformad så att bokföringen, medelsförvaltningen
och bolagets ekonomiska förhållanden kontrolleras på
ett betryggande sätt.
Den verkställande direktören i ett bolag ska enligt
aktiebolagslagen sköta den löpande förvaltningen
enligt styrelsens anvisningar och riktlinjer. Den
verkställande direktören ska vidare vidta de åtgärder
som är nödvändiga för att bolagets bokföring
fullgörs i överensstämmelse med lag och för att
medelsförvaltningen sköts på ett betryggande sätt.
Enligt koden ingår det i styrelsens uppgifter att se
till att det finns effektiva system för uppföljning och
kontroll av bolagets verksamhet. Revisionsutskottet
ska enligt aktiebolagslagen, utan att det påverkar
styrelsens ansvar och uppgifter i övrigt, övervaka
bolagets finansiella rapportering och med avseende på
den finansiella rapporteringen, övervaka effektiviteten
i bolagets riskhantering, interna kontroll och
internrevision.
Intern kontroll definieras enligt praxis som en process
som påverkas av styrelsen, revisionsutskottet,
verkställande direktören, andra ledande
befattningshavare och övriga medarbetare och som
syftar till att ge en rimlig försäkran om att ett bolags
mål uppnås vad gäller: ändamålsenlig och effektiv
verksamhet, tillförlitlig rapportering och efterlevnad
av tillämpliga lagar och förordningar. Synsams
internkontrollprocess baseras på kontrollmiljön som
skapar disciplin och ger en struktur för de övriga
fyra komponenterna i processen: riskbedömning,
kontrollstrukturer, information och kommunikation,
samt uppföljning.
Intern kontroll över finansiell rapportering syftar till att
skapa en rimlig säkerhet avseende tillförlitligheten i den
externa finansiella rapporteringen i form av kvartals-
och årsrapporter och bokslut samt att den externa
finansiella rapporteringen är upprättad i enlighet med
tillämpliga lagar och redovisningsnormer och andra krav
på noterade bolag. Ytterst vilar ansvaret för den interna
kontrollen på styrelsen som kontinuerligt, genom
revisionsutskottet, utvärderar Synsams riskhantering
och interna kontroll över den finansiella rapporteringen.
Bolagets arbete med den interna kontrollen följer
det ramverk som framtagits av The Committee of
Sponsoring Organizations of the Treadway Commission
(COSO). Ramverket består av fem delområden:
kontrollmiljö, riskbedömning, kontrollaktiviteter,
information och kommunikation samt uppföljning.
Kontrollmiljö
Kontrollmiljön består av den organisationsstruktur och
de värderingar, riktlinjer, policyer, instruktioner med
mera som organisationen arbetar efter. Ett effektivt
styrelsearbete är grunden för god internkontroll och
Synsams styrelse har en etablerad arbetsordning och
tydliga instruktioner för sitt arbete. Detta inkluderar
även styrelsens People Committee och revisionsutskott.
En del i styrelsens arbete är att utarbeta och godkänna
de policyer som är styrande för koncernens arbete
med den interna kontrollen. Styrelsen ska också skapa
förutsättningar för en organisationsstruktur med
tydliga roller och ansvar som utmynnar i en effektiv
hantering av verksamhetens risker.
Inom koncernen finns ett regelverk för besluts-
och attestnivåer som följer koncernens
organisationsstruktur. Fokus har riktats på att
tydliggöra vem som har beslutsmandatet för
investeringar, aktiviteter, tecknande av avtal med mera
inom respektive funktion och med begränsningar i
belopp. I de fall beloppet överstiger funktionens mandat
hänförs beslutet till nästa nivå i organisationen. Detta
syftar till att upprätthålla en god bolagsstyrning och
kännedom om beslut som fattas på olika nivåer i
organisationen. Besluts- och attestregelverket utgör
basen för beslutsfattandet inom Synsam.
Verkställande ledning är ansvarig för att implementera
riktlinjer för upprätthållande av god intern kontroll.
Fortlöpande pågår ett arbete med att utveckla och
förbättra den interna kontrollen. Verkställande ledning
och revisionsutskottet rapporterar kontinuerligt till
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
43
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
Bolagsstyrningsrapport
===== SIDA 44 =====
styrelsen enligt fastställda rutiner. All verksamhet ska
bedrivas i enlighet med koncernens uppförandekod och
affärsetiska riktlinjer.
Riskbedömning och kontrollaktiviteter
Avseende riskbedömning har Synsam ett etablerat
ramverk för risk vilket omfattar identifiering, analys,
kategorisering, gradering, rapportering och hantering
av risk. Synsam bedömer risker utifrån sannolikhet
samt påverkan på Synsam relaterat till respektive
risk. Prioritering av åtgärder sker sedan baserat på
dels graderingen enligt riskramverket, dels beslutad
riskacceptans. Inom Synsam arbetas kontinuerligt med
de områden som bedöms mest prioriterade baserat på
väsentlighet och risk.
Processerna och kontrollstrukturen finns dokumenterade
i en ekonomihandbok som uppdateras löpande.
Fortlöpande pågår ett arbete med att utvärdera de
mest väsentliga processerna inom koncernen. Inom
varje process kartläggs de största riskerna. Därefter
görs en bedömning om de kontroller som utförs är
tillräckliga. Om behov föreligger införs ytterligare
kompenserande kontroller för att reducera risken till
en acceptabel nivå. Inom koncernens ekonomifunktion
finns financial controllers och i de operativa enheterna
business controllers som tillsammans ska säkerställa att
den ekonomiska rapporteringen är korrekt och komplett
för de legala bolagen respektive segmenten. Vidare ska
de säkerställa att legala regler följs och att rapportering
sker inom fastställda tidsramar till den operativa
ledningen och till Group reporting inom koncernens
ekonomifunktion. Inom Group reporting finns IFRS
och koncernredovisningskompetens och där sker
konsolideringen av både interna och externa finansiella
rapporter. Dessutom finns Group business controller och
Head of Group Tax på koncernens ekonomifunktion med
specialistkompetens inom sina respektive områden.
Samtliga bolag rapporterar månadsvis fullständiga
bokslut vilka utgör grunden för koncernens
konsoliderade rapportering.
Utöver ovan kontrollaktiviteter har Synsam även en
etablerad whistleblowing funktion.
Information och kommunikation
Väsentliga policyer, riktlinjer, instruktioner och
manualer som har betydelse för den interna kontrollen
uppdateras och kommuniceras till berörda medarbetare
löpande. Allmänna riktlinjer och instruktioner finns
även tillgängliga på bolagets intranät. Det finns
såväl formella som informella informationskanaler
till ledningen och styrelsen för information från
medarbetarna. Via revisionsutskottet får styrelsen
regelbundet återkoppling från verksamheten avseende
frågeställningar som berör den interna kontrollen. För
extern kommunikation finns riktlinjer som stödjer kravet
på att ge korrekt information till aktiemarknaden.
Uppföljning av intern kontroll
Bolagsledningen och revisionsutskottet rapporterar
regelbundet till styrelsen utifrån fastställda rutiner.
Varje månad får styrelsen löpande information
från vd via en månadsrapport för koncernen. I
månadsrapporten ingår även information beträffande
de respektive segmentens resultat och utveckling i
övrigt.
Varje delårsrapport analyseras av revisionsutskottet
avseende riktigheten i den finansiella informationen.
Revisionsutskottet har även en central roll i att följa
upp att det finns tillräckliga kontrollaktiviteter för de
mest väsentliga riskområdena avseende den finansiella
rapporteringen samt att kommunicera väsentliga frågor
med bolagets ledning, styrelse och revisorer. En viktig
del är att säkerställa att eventuella synpunkter från
revisorerna åtgärdas.
En gång per år träffar hela styrelsen bolagets revisorer
för att ta del av den externa revisionen och diskutera
aktuella frågor. Revisorernas rapportering utgör en del
av styrelsens arbete med att bilda sig en uppfattning
om den interna kontrollen och riktigheten i den
finansiella informationen. Vd deltar inte i eventuella
frågeställningar som berör bolagsledningen.
Internrevision
Efter utvärdering under verksamhetsåret och tidigare
år har styrelsen hittills inte funnit anledning att inrätta
en internrevisionsfunktion. Istället har den interna
kontrollen lagts till under koncernens ekonomifunktion.
Frågan om att inrätta en särskild internrevisionsfunktion
kommer att prövas årligen. Bolaget har dessutom en
riskkommitté som fortlöpande utvärderar väsentliga
risker och kontrollaktiviteter.
Revision
Bolagets lagstadgade revisor utses av årsstämman.
Revisorn ska granska bolagets årsredovisning och
bokföring, koncernredovisning och väsentliga
dotterbolags samt styrelsens och den verkställande
direktörens förvaltning. Revisorn ska efter varje
räkenskapsår lämna en revisionsberättelse till
årsstämman.
Bolagets revisor är Deloitte, med Johan Telander som
huvudansvarig revisor. Deloitte har en bred organisation
med specialiserad kompetens väl lämpad för Synsams
verksamhet. Deloitte är revisor i bolaget sedan 2023.
Den totala ersättningen under räkenskapsåret till
revisorer framgår av not 4.
Insiderpolicy
Bolaget har upprättat en insiderpolicy i syfte att
informera anställda och andra berörda inom koncernen
om de lagar och regler som är tillämpliga avseende
bolagets informationsspridning och de särskilda krav
som ställs på personer som är aktiva i ett börsnoterat
bolag rörande exempelvis kurspåverkande information.
I samband med detta har bolaget etablerat rutiner för
ändamålsenlig hantering och begränsning av spridning
av information som ej har offentliggjorts. Bolagets CFO
har det övergripande ansvaret för att hantera frågor om
insiderinformation och förandet av insiderlogg.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
44
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
Bolagsstyrningsrapport
===== SIDA 45 =====
Peter Törnquist
Styrelseledamot och
styrelseordförande i Synsam
Group sedan 2014.
Civ. ek. Handelshögskolan,
Stockholm, Sverige. MBA
(Hon’s). International Institute
for Management Development,
Schweiz.
Född år 1953
Arbetslivserfarenhet: Styrel-
seordförande ÅR Packaging
AB, styrelseledamot och vice
ordförande för Ahlsell AB
(publ), vice styrelseordförande
Paroc Oy. Partner och Norden
ansvarig CVC, Managing
Director Lehman Brothers,
Senior Partner Bain&Company.
Utskott: Ordförande i revisions-
utskottet. People Committee.
Oberoende: Oberoende i
förhållande till bolaget och till
bolagets större aktieägare.
Aktieinnehav: 134 000 aktier
direkt och indirekt av
närstående (varav 112 000
aktier avser eget innehav och
22 000 aktier avser innehav av
närstående person).
Håkan Lundstedt
Verkställande direktör
och koncernchef och
styrelseledamot i Synsam
Group sedan 2015.
Marknadsekonomi, IHM
Business School, Sverige.
Född år 1966
Arbetslivserfarenhet: Vd och
koncernchef för Mekonomen
Group och vd för Lantmännen
AXA. Styrelseordförande i
XXL ASA.
Andra väsentliga uppdrag:
Styrelseledamot i Clas Ohlson
AB.
Oberoende: Ej oberoende i
förhållande till bolaget men i
förhållande till bolagets större
aktieägare.
Aktieinnehav: 1 722 593 aktier.
Petra Axdorff
Styrelseledamot i Synsam
Group sedan 2024.
Civilekonomexamen i
internationell ekonomi från
Linköpings universitet, Sverige.
Född: 1968
Arbetslivserfarenhet:
Koncernchef för BAMA
Gruppen. Erfarenhet från
bland annat IKEA-koncernen
och ICA. Erfarenhet från
styrelseuppdrag i bland
annat Granngården AB, Arvid
Nordquist H.A.B och XXL ASA.
Andra väsentliga uppdrag:
Global Food Manager/
Transformation Leader på IKEA
of Sweden, Styrelseledamot i
NEFAB AB och Oriola Oy.
Oberoende: Oberoende i
förhållande till bolaget och till
bolagets större aktieägare.
Aktieinnehav: 13 695 aktier.
Kenneth Bengtsson
Styrelseledamot i Synsam
Group sedan 2014.
Född år 1961
Arbetslivserfarenhet:
Koncernchef och olika
befattningar inom ICA
under mer än 30 år.
Styrelseordförande i Ahlsell
AB (publ), Eurocommerce,
Mekonomen AB, Svenskt
Näringsliv, Svensk Handel, Mio
AB och Systembolaget AB.
Andra väsentliga uppdrag:
Styrelseordförande Clas Ohlson
AB, JY Holding AB (publ), Lyko
Group AB (publ), SJ AB och
World Childhood Foundation.
Utskott: Ordförande i People
Committee.
Oberoende: Oberoende i
förhållande till bolaget och till
bolagets större aktieägare.
Aktieinnehav: 62 266 aktier
indirekt genom NM 24 i
Stockholm AB.
Ann Hellenius
Styrelseledamot i Synsam
Group sedan 2019.
M.Sc. i Business
Administration, Linköpings
universitet, Sverige. MBA.
University of Bath, England.
Född år 1974
Arbetslivserfarenhet: CIO för
Scandic Group AB, Stockholms
stad och styrelseledamot i
H&H Group, Conapto Group,
HiQ International och Micro
Systemation AB.
Andra väsentliga uppdrag:
Managing Director Capgemini
Invent Sverige, Danmark och
Finland. Styrelseledamot i JY
Holding AB (publ) och Ziklo
Bank AB (publ).
Utskott: Revisionsutskottet.
Oberoende: Oberoende i
förhållande till bolaget och till
bolagets större aktieägare.
Aktieinnehav: 3 058 aktier.
Terje List
Styrelseledamot i Synsam
Group sedan 2014.
M.Sc. i Economics and
Business Administration,
Copenhagen Business School,
Danmark.
Född år 1965
Arbetslivserfarenhet: Vd för
Matas A/S, og Suma Holding
A/S, Retail director Dagrofa
ApS, Marknadschef Enigheden
Produktion A /S.
Andra väsentliga uppdrag:
Vd för KFI Erhvervsdrivende
Fond och styrelsesledamot i
3C Retail A/S och Managing
Director för List Holding ApS.
Utskott: Revisionsutskottet.
Oberoende: Oberoende i
förhållande till bolaget och till
bolagets större aktieägare.
Aktieinnehav: 93 398 aktier.
Styrelse
Anna Omstedt
Styrelseledamot i Synsam
Group sedan 2023.
M.Sc. från Handelshögskolan
i Stockholm och Hitotsubashi
Daigaku, Tokyo.
Född år 1974
Arbetslivserfarenhet:
Medgrundare av och vd för
Tasteline, vice vd för Svenska
Dagbladet Digitala Medier,
Styrelseledamot i Tasteline,
Sportamore, Sveriges Radio,
Praktikertjänst AB och
Hemfrid AB.
Andra väsentliga uppdrag:
Vd och medgrundare Med
Universe AB, styrelseuppdrag
i Hjärt-Lungfonden och Med
Universe AB.
Utskott: People Committee.
Oberoende: Oberoende i
förhållande till bolaget och till
bolagets större aktieägare.
Aktieinnehav: 3 333 aktier.
Förändringar i styrelsen under 2025
Vid årsstämman 2025 omvaldes samtliga styrelseledamöter. Med anledning av den tidigare
huvudaktieägaren CVC:s försäljning av resterande aktieinnehav i juni 2025 lämnade CVC:s
styrelserepresentanter Christoffer Sjøqvist och Gustaf Martin-Löf styrelsen.
45
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
Styrelse
===== SIDA 46 =====
Håkan Lundstedt
Verkställande direktör
och koncernchef och
styrelseledamot i Synsam
Group sedan 2015.
För ytterligare information, se
presentation under styrelsen.
Krister Duwe
Managing Director Sverige
sedan 2016 och COO Synsam
Group sedan 2022.
Född: 1969
Utbildning: Executive Master
i Strategy från M-gruppen
och har genomgått fortsatta
studier i Management
Strategy, Finance and
Leadership vid PEAK HSE
Executive Education i
Helsingfors, Shanghai och
Amsterdam och en utbildning
i ledarskap vid MiL Institute
Lund, Sverige.
Arbetslivserfarenhet: Vd
Mekonomen Sverige AB,
Managing Director för MECA
Sweden AB och BilXtra Sweden
AB.
Aktieinnehav: 465 821 aktier.
Jimmy Engström
Chief Commercial Officer
sedan 2022 (anställd sedan
2015).
Född: 1984
Utbildning: M.Sc. i
Economics and Business,
Handelshögskolan, Stockholm,
Sverige.
Arbetslivserfarenhet:
Manager på OPX Partners och
konsult på Boston Consulting
Group.
Aktieinnehav: 149 400 aktier.
Jenny Fridh
Chief Communications Officer
sedan 2025.
Född: 1972
Utbildning: BA. Linköpings
universitet, Sverige.
Arbetslivserfarenhet:
Chief Communications and
Sustainability Officer Synsam
Group (2019-2024). Group
Director Communications
and Sustainability för Scandi
Standard AB (publ), Head of
Communications för Kronfågel
AB och Scandi Standard AB
(publ).
Aktieinnehav: 12 350 aktier.
Koncernledning
Hanna Ekstrand
Commercial Director Sweden
sedan 2025 (anställd sedan
2018).
Född: 1982
Utbildning: M.Sc. i Business
and Economics, Linköpings
universitet, Sverige. IHM
Business School, Sverige.
Arbetslivserfarenhet:
Managing Director Synsam
Outlet och Head of Sales
B2B på Synsam Sverige.
Chief Marketing Officer
på Mekonomen Group.
Styrelseledamot Telge Tillväxt.
Aktieinnehav: 81 813 aktier
direkt och indirekt av
närstående (varav 59 292
aktier avser eget innehav, och
22 521 aktier avser innehav av
närstående juridisk person).
Per Hedblom
Chief Financial Officer sedan
2017.
Född: 1967
Utbildning: M.Sc. i Industrial
Engineering and Management,
Chalmers Tekniska Högskola,
Sverige. MBA, INSEAD,
Frankrike.
Arbetslivserfarenhet: CFO
för Mekonomen AB, Partner
Centigo, Associate Director
Arkwright och konsult
Accenture och Business
Sweden.
Aktieinnehav: 46 912 aktier.
Ingrid Holm
Managing Director Norway
sedan 2023. (anställd sedan
2017).
Född: 1986
Utbildning: MA. Goldsmiths
College, University of London,
England. BA. University of the
Arts London, England.
Arbetslivserfarenhet: Digital
Marketing Manager för Varier
Furniture AS.
Aktieinnehav: 32 166 aktier.
46
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
Koncernledning
===== SIDA 47 =====
Marina Kereklidou
Creative Director sedan 2017
(anställd sedan 2016).
Född: 1970
Utbildning: BA. i modedesign,
Beckmans Designhögskola,
Sverige.
Arbetslivserfarenhet:
Styrelseledamot i Marina
Kereklidou AB. Stylist under
20 år inom mode. Creative
Director och kläddesigner för
klädmärket BUSNEL mellan
2011-2015.
Aktieinnehav: 130 678 aktier.
Jesper Koefoed
Procurement Director sedan
2010.
Född: 1968
Utbildning: Higher
Commercial Examination
(HHX), Lyngby Business
School, Danmark. Mini MBA.
Probana Business School,
Danmark.
Arbetslivserfarenhet: Vd för
Optical Fashion Group A/S,
Vice President för Filtenborg
och Product Manager för Profil
Optik.
Aktieinnehav: 138 427
aktier direkt och indirekt av
närstående (varav 91 972
aktier avser eget innehav, och
46 455 aktier avser innehav av
närstående fysisk person).
Koncernledning
Vesa Mars
Managing Director Finland
sedan 2012.
Född: 1961
Utbildning: M.Sc. i Economics
and Marketing, Turku School
of Economics and Business
Administration, Finland.
Arbetslivserfarenhet:
Managing Director för SF
Optical Holding Oy Ab
(franchise till Synsam Group
i Finland), Managing Director
för Digi TV Plus, Managing
Director för A-Lehdet Oy,
Country Manager för Telia
Finland.
Aktieinnehav: 235 450 aktier.
Olav Torgersen
Chief Optical Officer sedan
2018 (anställd sedan 2011).
Född: 1972
Utbildning: Optikerexamen,
University of South-Eastern
Norway, Norge.
Arbetslivserfarenhet: Store
Manager för Synoptik, Head of
sales för Rodenstock Norway,
grundare till Synsrådgivning AS
och optiker hos Krogh Optik.
Aktieinnehav: 15 825 aktier.
Susanne Westford
Chief Marketing and People
& HR Officer sedan 2023.
(anställd sedan 2015).
Född: 1972
Utbildning: B.Sc. i Marketing,
Business and Economics,
Uppsala universitet, Sverige.
M.Sc. i Business Law, Lunds
universitet, Sverige.
Arbetslivserfarenhet: Nordic
Marketing & Communication
Director för Th1ing Group i
London, Nordic Marketing &
Communication Manager för
Turner Broadcasting, Eurosport
(TF1) och för Envirotainer
(EMEA).
Aktieinnehav: 159 559 aktier.
Tina Høyer Gaardsholt
Managing Director Danmark
sedan 2017.
Född: 1977
Utbildning: Utbildning
i ekonomi, Niels Brock
Copenhagen Business
College, Danmark. Utbildning
i Business Coaching, Acuity
World, Danmark.
Arbetslivserfarenhet: Head
of Sales Nordic för Bang &
Olufsen A/S och Retail Director
för Telia Danmark.
Aktieinnehav: 52 815 aktier.
Linda Hammarström
Managing Director Smart
Eyewear sedan 2025 (anställd
sedan 2015).
Född: 1986
Utbildning: B.Sc. i Business and
Economics, Handelshögskolan,
Stockholm, Sverige.
Arbetslivserfarenhet: Konsult
på Accenture, Affärsutvecklare
Coop Sverige, Head of
Operational Excellence &
Continuous Improvement
Synsam Group.
Aktieinnehav: 1 900 aktier.
Förändringar i koncernledningen
Linda Hammarström, Managing Director Smart Eyewear, är ny medlem i koncernledningen
sedan den 19 februari 2026. Ovan presenteras aktuell koncernledning per den 24 mars 2026.
47
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
Koncernledning
===== SIDA 48 =====
Hållbarhets-
rapport
HÅLLBARHET
ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR 49
MILJÖ 61
E1. Klimatförändringar 62
EU-Taxonomin 68
E5. Resursanvändning och cirkulär ekonomi 73
SOCIAL 78
S1. Den egna arbetskraften 79
BILAGOR 85
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
48
Synsam
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
Hållbarhetsrapport
===== SIDA 49 =====