FULLTEXT DEL 2 AV 4

Årsredovisning 2025

Föregående del · Dokumentindex · Nästa del

Allmänna 
upplysningar
BP-1 
Allmän grund för utarbetande av 
hållbarhetsredovisningen
Synsams hållbarhetsrapport har tagits fram i enlighet 
med årsredovisningslagen vilken har implementerat CSRD 
(Europaparlamentets och rådets direktiv (EU) 2022/2464) 
och utarbetats i enlighet med rapporteringsstandarden 
ESRS (Kommissionens delegerade förordning (EU) 
2023/2772). Hållbarhetsrapporten är baserad på samma 
konsolideringsprinciper som används för den finansiella 
rapporteringen. Synsam har inte använt sig av alternativet att 
utelämna information. Franchisebolag inkluderas inte i den egna 
verksamheten utan endast i rapporteringen av scope 3 som en 
del av värdekedjan. 
Synsams hållbarhetsrapport omfattar såväl uppströms 
som nedströms aktiviteter i värdekedjan. Det innebär att 
Synsam identifierar och redovisar sin väsentliga påverkan, 
risker och möjligheter kopplade till Synsams leverantörer av 
exempelvis råmaterial, komponenter, produkter och produktion 
(uppströms), liksom till Synsams distributionskanaler, butiker 
och kunder samt avyttring av produkter (nedströms). 
BP-2 
Upplysningar med avseende på särskilda 
omständigheter
Tidshorisonter
Synsams tidshorisonter är i linje med de definitioner som anges i ESRS. Det 
innebär att kort sikt motsvarar innevarande räkenskapsår, medellång sikt 
omfattar upp till fem år och lång sikt sträcker sig längre än fem år.
Värdekedjebaserade uppskattningar
Synsams värdekedja sträcker sig från inköp av råmaterial, komponenter och 
produkter, över produktion och försäljning i den egna verksamheten, vidare 
genom distribution till kunder och slutligen till användning, återanvändning 
och återvinning av produkterna. 
Synsam redogör därför för val av metodik, graden av noggrannhet samt det 
eventuella arbetet med att förbättra datakvalitet för respektive mätpunkt 
för att säkerställa transparens och tillförlitlighet. Redogörelsen återfinns 
i redovisningsprinciperna under respektive mätpunkt i avsnitt ESRS E1 - 
Klimatförändringar och ESRS E5 - Resursanvändning och cirkulär ekonomi.
 
I de fall där mätpunkten bedöms ha en hög grad av osäkerhet anger 
Synsam även källan till osäkerheten samt de antaganden, approximationer 
och bedömningar som har använts i de fall det är relevant.
Synsam har identifierat hög grad av mätosäkerhet i klimatdatainsamlingen 
kopplat till scope 3 kategori 1 - inköpta produkter och tjänster, kategori 
4 – uppströms och nedströms transport och distribution samt kategori 12 
– sluthantering av sålda produkter. Mätosäkerheten beror på utmaningar 
med att tillhandahålla underlag från leverantörer i värdekedjan. Mer 
detaljerad beskrivning finns i avsnitt ESRS E1 - Klimatförändringar, 
Redovisningsprinciper under respektive kategori.
Förändringar i upprättande eller presentation av 
hållbarhetsinformation
Det här är den första hållbarhetsrapporten som utarbetats enligt ESRS och 
skiljer sig därför i utformande från föregående års hållbarhetsrapport.
Användning av övergångsbestämmelser 
Synsam har i sin dubbelväsentlighetsanalys bedömt att följande två 
standarder är väsentliga:
• Arbetstagare i värdekedjan (ESRS S2), med underämnena: arbetsvillkor, 
likabehandling och lika möjligheter för alla samt andra arbetsrelaterade 
rättigheter.
• Konsumenter och slutanvändare (ESRS S4), utifrån ett företagsspecifikt 
underämne definierat som tillgång till synrelaterade sjukvårdstjänster.
Dessa standarder bedöms således som väsentliga för rapportering. 
Samtidigt väljer Synsam att tillämpa övergångsbestämmelserna enligt 
ESRS.
ESRS S2 – Arbetstagare i värdekedjan
Synsam har bedömt standarden ESRS S2 Arbetstagare i värdekedjan som 
väsentlig då Synsam kan ha en potentiellt negativ påverkan på arbetstagare 
i värdekedjan.  Eftersom affärsmodellen bygger på ett omfattande 
samarbete med externa leverantörer, bland annat i Asien, är ansvarsfull 
leverantörsstyrning en central del av koncernens strategi.
För att säkerställa att leverantörerna lever upp till grundläggande 
arbetsrättsliga och sociala normer krävs att samtliga undertecknar en 
Supplier Code of Conduct, baserad på Amfori BSCI:s uppförandekod. Denna 
policy är ett obligatoriskt villkor för affärsrelationer och omfattar bland 
annat förbud mot barnarbete, tvångsarbete och diskriminering samt krav 
på föreningsfrihet.
För leverantörer i Asien, där Synsam med utgångspunkt från 
tredjepartsbedömningar av landsrisker, bedömer risken för sociala brister 
som särskilt hög, genomförs dessutom årliga tredjepartsrevisioner enligt 
samma ramverk. Revisionerna omfattar 13 så kallade performance areas 
och inkluderar platsbesök, intervjuer med anställda och arbetsledning 
samt granskning av relevanta policys och certifieringar. Varje leverantör 
betygsätts inom respektive område, vilket avgör behovet av handlingsplaner 
och uppföljning.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
49
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Allmänna upplysningar

===== SIDA 50 =====

Dessa mekanismer är integrerade i processen för att välja, följa upp och 
utveckla leverantörer och utgör därmed en viktig del av hur Synsam styr 
och säkerställer sitt ansvarstagande för arbetstagare i värdekedjan. Synsam 
har ännu inte fastställt tidsbundna mål eller nyckeltal för arbetstagare i 
värdekedjan, men planerar att definiera sådana under infasningsperioden.
ESRS S4 – Konsumenter och slutanvändare
Synsam har bedömt tillgång till synrelaterade sjukvårdstjänster som 
ett företagsspecifikt och väsentligt område inom standarden ESRS 
S4 Konsumenter och slutanvändare. Bedömningen har gjorts ur ett 
påverkansperspektiv, med fokus på den positiva påverkan som uppstår när 
människor får tillgång till synrelaterade sjukvårdstjänster som ger stärkt 
syn, möjliggör likvärdigt deltagande i samhället och därmed bidrar till ett 
ökat välbefinnande och livskvalitet.
I dag finns inga tidsbundna mål eller mätetal kopplade till denna fråga, 
men under den tillåtna infasningsperioden enligt ESRS kommer Synsam att 
utvärdera möjligheten att formulera både kvantitativa och kvalitativa mål 
för att systematiskt följa upp effekterna av insatserna för att tillgängliggöra 
synrelaterade sjukvårdstjänster.
Att erbjuda produkter och tjänster som stärker människors syn är en central 
del av Synsams affärsstrategi, och hanteras inte genom en separat policy. 
Under infasningsperioden planeras en utvärdering av behovet av en policy 
eller riktlinjer för social påverkan på konsumenter och slutanvändare.
För att öka tillgängligheten, framför allt i glesbygd, har Synsam 
implementerat flera initiativ, bland annat Synsam EyeView som ger 
möjlighet till digitala synundersökningar med optiker på distans. Detta 
skapar möjligheter i områden med brist på legitimerade optiker. 
GOV-1 
Förvaltnings-, lednings- och tillsynsorganens roll
I enlighet med ESRS definieras förvaltning, ledning och tillsynsorgan 
som det organ som bär det yttersta ansvaret för företagets styrning, 
strategiska beslutsfattande och tillsyn.
På Synsam är det bolagets styrelse som utgör detta organ. Styrelsen 
ansvarar därmed för att övervaka hållbarhetsrelaterade frågor, 
besluta om hållbarhetsstrategier och mål samt säkerställa att 
hållbarhetsrapporteringen uppfyller tillämpliga regelverk, inklusive 
kraven i CSRD och ESRS. Mot denna bakgrund är det styrelsens ansvar 
och involvering i hållbarhetsstyrningen som redogörs för i detta 
avsnitt.
Styrelsens sammansättning 
I slutet av 2025 består Synsams styrelse av sju styrelseledamöter 
varav en vd. Övriga sex utgörs därav av icke-verkställande 
ledamöter. Styrelsen består av tre kvinnor och fyra män vilket ger en 
könsfördelning på 43 procent kvinnor och 57 procent män. Detta ger 
en könsfördelningen med ett ratio kvinnor/män om 0,75. Andelen 
oberoende icke-verkställande ledamöter uppgår till sex av de sju 
ledamöterna och utgör därmed 86 procent av styrelsen.  Det ingår inte 
någon arbetstagarrepresentant i styrelsen.
Roller och ansvarsfördelning för hållbarhetsarbetet
Styrelsen har det övergripande ansvaret för Synsams hållbarhetsarbete 
och därmed för påverkan, risker och möjligheter kopplade till 
hållbarhet. Styrelsens ansvar för hållbarhetsarbetet är formaliserat 
i styrelsens arbetsordning. Genom dessa styrdokument, och 
fastställandet av Synsams Code of Conduct, säkerställs att 
hållbarhetsfrågorna är integrerade i koncernens styrning och att 
ansvarsfördelningen är tydlig och spårbar. 
Styrelsen
–   Övergripande ansvarig för Synsams 
hållbarhetsarbete
–   Säkerställer ändamålsenliga system för 
uppföljning samt intern kontroll
–   Säkerställer korrekt, relevant och tillförlitlig 
informationsgivning 
Koncernledning
–   Utarbetar strategi och målsättningar, för 
fastställande av styrelsen
–   Integrerar strategi och målsättningar i 
strategi- och affärsplan
–   Följer upp policys, mål, åtgärder och KPI:er
–   Godkänner förslag på och bedömning av 
IRO:er och väsentlighetsanalys
People Committee
–   Beaktar relevanta 
hållbarhetsmål i arbetet 
med incitamentsprogram 
och lönesättning.
Revisionsutskottet
–   Ansvarar för övervakning av effektiviteten i 
bolagets interna kontroll, internrevision och 
riskhantering med avseende på finansiell- och 
hållbarhetsrapportering
Chief Sustainability Officer
–   Leder, samordnar och rådgör kring 
hållbarhetsfrågor
–   Samordnar datainsamling och kvalitetssäkring 
för relevanta datapunkter och KPI:er
–   Upprättar hållbarhetsrapporten samt följer 
upp och rapporterar utfall till koncernledning 
och vid begäran från CFO till styrelse
–   Förberedande styrgrupp kring 
hållbarhetsrelaterade frågor kopplat till CSRD
–   Omfattande bland annat, DMA-processen, 
IRO:er, granskning av policys och andra 
relevanta ämnen
CSRD-Styrgrupp
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
50
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Allmänna upplysningar

===== SIDA 51 =====

Code of Conduct är ett internt styrande dokument som gäller för 
hela Synsam Group och omfattar samtliga verksamheter, funktioner 
och medarbetare som beskriver de grundläggande principer och 
åtaganden för hur Synsam ska bedriva sin verksamhet och hantera 
hållbarhetsrelaterade frågor. Detta styrdokument uttrycker att Synsam 
ska vara ett värderingsstyrt bolag där hållbarhet ska vara en integrerad 
del av affärsverksamheten och att verksamheten ska bedrivas med 
utgångspunkt i Synsams gemensamma värdegrund som styr beslut, 
prioriteringar och beteenden. Vidare anges att hållbarhetsarbetet 
ska omfatta sociala, miljömässiga och affärsetiska aspekter och vara 
integrerat i butiksverksamheten i respektive land samt inom koncernens 
centrala funktioner. Det fastställer att Synsam ska verka för ansvarsfull 
resursanvändning och minskad miljöpåverkan kopplad till produkter, 
transporter, energi och avfall och att Synsam ska vara en trygg, 
inkluderande och välfungerande arbetsplats där alla medarbetare har 
lika förutsättningar och där ingen form av diskriminering, kränkande 
särbehandling eller trakasserier accepteras. Synsam Code of Conduct finns 
tillgänglig för alla medarbetare på Synsams intranät.
Inom ramen för sina uppdrag behandlar revisionsutskottet frågor relaterade 
till hållbarhetsrisker och intern kontroll, medan People Committee 
beaktar relevanta hållbarhetsmål i arbetet med incitamentsprogram. 
Båda utskotten är inrättade av styrelsen. Det operativa ansvaret 
för hållbarhetsarbetet vilar på vd och är delegerat till koncernens 
hållbarhetschef, Chief Sustainability Officer.
Vd bereder förslag till styrelsen som ansvarar för att fastställa 
hållbarhetsstrategi och mål kopplade till väsentliga påverkan, risker och 
möjligheter. Koncernledningen ansvarar sedan för att bryta ned dessa 
i operativa mål, handlingsplaner och policys. De policys som fastställts 
av koncernledningen med koppling till Synsams väsentliga påverkan, 
risker och möjligheter presenteras i policysavsnitten under ESRS – S1 Den 
egna arbetskraften, ESRS – E1 Klimatförändringar samt under ESRS – E5 
Resursanvändning och cirkulär ekonomi. 
Ansvaret för Synsams hållbarhetsarbete är delegerat till vd, som i sin tur 
har delegerat ansvaret till koncernledningen, där CSRD-styrgruppen har 
en central roll, samt till koncernens hållbarhetschef. CSRD-styrgruppen, 
bestående främst av medlemmar från koncernledningen, är ett rådgivande 
organ till Chief Sustainability Officer och koncernledningen. Denna 
gruppering ser bland annat över arbetet med dubbelväsentlighetsanalysen 
och deltar i arbetet med identifiering och bedömning av påverkan, risker 
och möjligheter samt framtagning av policys och hållbarhetsrapport.
Hållbarhetsfrågor behandlas löpande i CSRD-styrgruppen innan dessa tas 
vidare till koncernledningen eller vd och vidare till styrelsens revisionsutskott 
samt till styrelsen. Detta säkerställer en tydlig ansvarskedja från operativt 
till strategiskt beslutsfattande.
Övervakning av bolagets alla mål, inklusive hållbarhetsmål, sker genom 
regelbunden rapportering till styrelsen från vd. 
I Synsams dubbelväsentlighetsanalys, ledd av Chief Sustainability Officer, 
identifieras påverkan, risker och möjligheter, där identifierade finansiella 
risker, efter bedömning av koncernledningen, inkluderas i Synsams 
övergripande riskprocess ledd av CFO. Påverkan och möjligheter bedöms i 
enlighet med processen för dubbelväsentlighetsanalys, och behandlas också 
av koncernledning för slutligt godkännande och fastställande av styrelsen.
Styrelsens erfarenhet och kompetens kopplat till bolagets 
väsentliga påverkan, risker och möjligheter
Synsams styrelse har en samlad erfarenhet som är relevant för Synsams 
verksamhet inom optik och detaljhandel på de nordiska marknaderna. 
Ledamöterna har en samlad kompetensprofil med gedigen erfarenhet från 
detaljhandel, produktion, värdekedjor och internationell bolagsstyrning och 
har även representation med operativ branscherfarenhet. Sammantaget ger 
detta en god grund för att övervaka och stödja strategiska beslut kopplade 
till bolagets produkter och geografiska marknader men också för att 
förstå, övervaka och följa upp de väsentliga hållbarhetspåverkan, risker och 
möjligheter som identifierats i koncernens dubbelväsentlighetsanalys.
Styrelsens förmåga att hantera hållbarhetsfrågor kompletteras av 
koncernledningen, vars medlemmar besitter särskild kompetens kopplad till 
Synsams väsentliga områden, exempelvis arbetsmiljö och arbetsvillkor (ESRS 
S1), leverantörsstyrning för goda arbetsvillkor i värdekedjan (ESRS S2) samt 
resurseffektivitet och cirkulära affärsmodeller (ESRS E5).
Vid behov kompletteras den interna kompetensen med expertis från 
koncernens hållbarhetsfunktion samt externa rådgivare. För mer 
information om styrelseledamöterna och deras erfarenhet se avsnitt 
Styrelse på sidan 45 i förvaltningsberättelsen.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
51
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Allmänna upplysningar

===== SIDA 52 =====

GOV-2 
Hållbarhetsfrågor som behandlats av förvaltnings-, 
lednings- och tillsynsorganen
Under rapporteringsåret har Synsam sett över och uppdaterat processer 
och policys för att säkerställa att styrelsen får relevant, aktuell och 
beslutsunderbyggande information om hållbarhetsrelaterade frågor.
Styrelsen har under året hanterat olika hållbarhetsämnen vid fyra 
ordinarie möten. Den information som delgivits omfattar bolagets 
riskanalys, resultat från dubbelväsentlighetsanalysen, väsentliga påverkan, 
risker och möjligheter (IRO:er), information kring uppdateringar och 
implementeringar av nya policys inom hållbarhetsområdet samt löpande 
rapporteringsstatus kring arbetet med CSRD. 
Under rapporteringsperioden har styrelse, koncernledning och CSRD-
styrgruppen behandlat de väsentliga påverkan, risker och möjligheter 
(IRO:er), som identifierats i bolagets dubbelväsentlighetsanalys (se avsnitt 
SBM-3 Väsentliga påverkan, risker och möjligheter). Det berör följande 
områden:
• Klimatpåverkan, inklusive utsläpp och energianvändning i den egna 
verksamheten
• Sociala och arbetsrättsliga risker i leverantörskedjan
• Arbetsmiljö och arbetsvillkor för egen personal
• Resursanvändning och cirkulär ekonomi kopplat till produktsortiment
I vissa fall har informationen legat till grund för vidare beslut eller 
prioriteringar, bland annat att ta fram en omställningsplan samt 
uppdatering och antagande av nya policydokument. 
Som komplement till ovanstående beskrivning av styrelsens arbete med 
hållbarhetsfrågor tillhandahålls ytterligare information i enlighet med 
upplysningskravet GOV-4 i ESRS 2, som rör företagets arbete med Due 
diligence inom hållbarhetsområdet. GOV-4 syftar till att ge en översikt 
över hur bolaget identifierar och hanterar faktiska och potentiella 
hållbarhetsrelaterade risker och påverkan och finns tillgänglig i avsnitt 
Bilagor, GOV-4 Förklaring om tillbörlig aktsamhet.
GOV-3 
Integration av hållbarhetsrelaterade resultat i 
incitamentssystem 
Synsams styrelse erhåller enbart fast arvode enligt beslut på 
årsstämman. Det förekommer inga rörliga ersättningar, bonusar eller 
incitamentsprogram för styrelseledamöter, och därmed finns heller ingen 
koppling mellan styrelsens ersättning och hållbarhetsrelaterad prestation.
Styrelsen har däremot en aktiv roll i att säkerställa att hållbarhet 
integreras i ersättningssystemet för bolagets verkställande direktör och 
koncernledning. Riktlinjerna för ersättning till ledande befattningshavare 
beslutas av årsstämman och ska bidra till att skapa förutsättningar för 
Synsam att attrahera och behålla kompetenta och engagerade ledande 
befattningshavare för att framgångsrikt kunna genomföra bolagets 
affärsstrategi och tillgodose bolagets långsiktiga intressen, inklusive 
hållbarhet.
Koncernledningens fasta lön ska baseras på koncernledningsmedlemmens 
kompetens, ansvar och prestation och ska vara konkurrenskraftig 
i förhållande till gällande marknadsstandard, medan den rörliga 
ersättningen grundas på årligen fastställda mål. Dessa mål godkänns av 
People Committee och beslutas av styrelsen. Målen är direkt kopplade 
till bolagets strategi och långsiktiga affärsplan och kan omfatta faktorer 
som försäljningstillväxt, lönsamhet, kassaflöde, aktivitetsmål samt 
hållbarhetsrelaterade mål. 
Utöver årlig rörlig ersättning har bolagsstämman beslutat om långsiktiga 
aktiebaserade incitamentsprogram för koncernledning och utvalda 
nyckelpersoner som fortfarande är gällande (LTIP 2023, LTIP 2024 och 
LTIP 2025). Dessa baseras på uppfyllelse av fyra mål: organisk tillväxt, 
justerad EBITDA, relativ totalavkastning samt hållbarhetsmål.  20% 
av prestationsaktierna i LTIP 2025 är beroende av måluppfyllelse inom 
hållbarhet som är kopplat till målet att utöka Synsams cirkulära affär. Målet 
att öka Synsams cirkulära affär som ska leda till minskad resursanvändning 
kan på sikt också ha en positiv effekt på Synsams ambition att minska sin 
klimatpåverkan. Styrelsen beslutar årligen om mål och kriterier, följer upp 
utfallet och fastställer tilldelning inom incitamentsprogrammen. 
 
GOV-5 
Riskhantering och intern kontroll över 
hållbarhetsrapportering
Styrelsen har det övergripande ansvaret för intern kontroll och 
riskhantering, och revisionsutskottet är utsett av styrelsen att 
övervaka processen och effektiviteten av denna. Chief Sustainability 
Officer har det övergripande ansvaret för att rutinerna för 
hållbarhetsrapporteringen följs och att resultatet av intern kontroll 
sammanställs och rapporteras till revisionsutskottet. 
Synsam har arbetat fram ett ramverk för intern kontroll kopplat till 
hållbarhetsrapporteringen utformat enligt samma principer som den 
finansiella rapporteringen. Synsam följer rutiner för datainsamling, där 
kontroller genomförs på datapunktsnivå i syfte att verifiera datakvalitet 
och säkerställa att rapporterade uppgifter är fullständiga, relevanta, 
tillförlitliga och spårbara. Dessa kontroller sker löpande i samband 
med inrapportering av data. Varje år genomförs även en riskanalys för 
hållbarhetsrapporteringen i sin helhet som består av en bedömning 
utifrån sannolikhet och konsekvens, i enlighet med det etablerade 
ramverket för intern kontroll, med syfte att identifiera riskområden för 
fördjupad kontroll. 
Identifierade risker i hållbarhetsrapporteringen är kopplade till 
datakvalitet (som kan bero på ofullständighet, osäkerheter i 
uppskattningar, otydliga definitioner), bristande regelefterlevnad, samt 
ryktesrisker. För att hantera dessa har Synsam infört processer och 
rutiner med tydliga roller och ansvar samt kontroller av inrapporterade 
data enligt principen om fyra ögon. Standardiserade mallar, riktlinjer 
och tidsramar säkerställer enhetlig och tillförlitlig datainsamling. 
Risker med data från värdekedjan hanteras genom benchmarking och 
schabloner, vägledande redovisningsprinciper, samt kontroller med stöd 
av externa klimatdataexperter. Regelefterlevnad säkerställs genom 
kontinuerlig bevakning av årsredovisningslagen, CSRD, ESRS och GHG-
protokollet. På detta sätt säkerställs att hållbarhetsinformationen är 
transparent och i linje med gällande krav.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
52
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Allmänna upplysningar

===== SIDA 53 =====

SBM-1 
Strategi, affärsmodell och värdekedja
Synsams strategi och affärsmodell
Synsam är en ledande aktör inom optik och ögonhälsa i Norden och 
spelar en viktig roll i samhället genom att erbjuda produkter och tjänster 
som syftar till att stärka människors syn, välbefinnande och livskvalitet. 
Det omfattande butiksnätverket i Sverige, Norge, Danmark och Finland 
i kombination med digitala tjänster och e-handel gör det möjligt att nå 
kunder på ett tillgängligt och effektivt sätt. Butikerna drivs både i egen regi 
och genom franchisetagare och finns även på Island och Färöarna. I Sverige, 
Norge och Finland drivs butikerna under varumärket Synsam, medan de i 
Danmark samt på Island och Färöarna, drivs under varumärket Profil Optik, 
med undantag för Synsam Outlet som alltid bedrivs under varumärket 
Synsam. Koncernen har genom närvaron av fysiska butiker samt e-handel 
en stark marknadsposition och betjänar en bred kundbas bestående av 
huvudsakligen privatpersoner men har också erbjudanden riktade till 
B2B-kunder. Synsam Group redovisar sina affärssegment enligt IFRS 8 
och mer information om dessa finns i koncernens finansiella redovisning 
Not 3 Nettoomsättningens fördelning på geografiska marknader, 
verksamhetsgrenar och segment.
Koncernens huvudsakliga erbjudande innehåller synundersökningar, 
glasögon, solglasögon, sportglasögon, linser och tillbehör inom optik samt 
glasögonabonnemang och linsabonnemang med tillhörande tjänster under 
namnet Synsam Lifestyle. I erbjudandet ingår också återbrukade bågar 
genom ett secondhanderbjudande. Utbudet består av en mix av välkända 
externa varumärken och egna House Brands.
Hållbarhet är integrerat i Synsams verksamhet genom flera av de centrala 
initiativen som driver koncernens utveckling. Strategin är särskilt kopplad 
till, eller har en direkt påverkan på, följande hållbarhetsfrågor och 
tillhörande mål:
Synsams hållbarhetsambitioner och mål är nära integrerade i koncernens 
erbjudande av produkter och tjänster och omfattar alla Synsams kunder 
och marknader, där exempelvis ambitionen för fossilfri el är kopplat 
till det svenskproducerade sortimentet från Frösön samt butiker och 
kontor. Ambitionen om tillgång till cirkulär affärsmodell förverkligas 
genom abonnemangstjänsten Synsam Lifestyle och secondhand- och 
outleterbjudandet. Genom dessa initiativ blir hållbarhet en konkret del av 
kundupplevelsen och affärsmodellen. De mål som presenteras i tabellen 
ovan utgör Synsams centrala hållbarhetsambitioner och mål under de 
kommande åren kopplad till strategi och affärsmodell, och inkluderar såväl 
miljörelaterade som sociala dimensioner i hela verksamheten. 
Strategi Kopplat hållbarhetsmål/ambition Koppling till produkter och tjänster Omfattade marknader /  verksamheter
Kundcentrerad, cirkulär 
affärsmodell
Ambitionen är att växa kundbasen för 
glasögonabonnemang till 1 010 tusen Synsam 
Lifestyleabonnemangskunder 2029
Synsam Lifestyle, abonnemangstjänst för 
glasögon som möjliggör cirkulär konsumtion 
och återbruk.
Erbjuds i alla Synsams butiker och 
marknader.
Cirkulär ekonomi och 
återbruk
300 000 sålda bågar i Synsam Outlet-butiker samt 
secondhandbågar sålda i Synsams övriga butiker under 
perioden 2023-04-01 till 2026-03-31. Samma mål finns 
även för perioderna 2024-04-01 till 2027-03-31 samt 
2025-04-01 till 2028-03-31.
Secondhand- och outleterbjudande i 
Synsambutiker och på Synsam Outlet.
Secondhanderbjudandet finns i alla 
Synsams butiker och marknader och 
outleterbjudandet på de marknader där 
Synsam Outlet erbjuds.
Närproduktion och 
innovation
All el vid produktions- och innovations-centret på 
Frösön ska vara 100 % fossilfri.
House Brands tillverkade i Sverige som 
möjliggör närproducerade bågar och 
solglasögon.
Erbjuds i alla Synsams butiker och 
marknader.
Social inkludering genom 
tillgänglig ögonhälsa
(Ej kvantifierat mål, men strategisk prioritet.) Tillgång till synundersökningar och hjälpmedel 
via fysisk och digital närvaro.
Erbjuds i alla Synsams butiker och 
marknader.
Kunden nummer ett (Ej kopplat till ett fristående mål, men en bärande 
princip.)
Hög servicegrad genom kompetens-utveckling 
av optiker och butikspersonal.
Erbjuds i alla Synsams butiker och 
marknader.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
53
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Allmänna upplysningar

===== SIDA 54 =====

• Utrustningsleverantörer: Leverantörer av optisk utrustning, 
mätinstrument och butiksteknologi som stödjer Synsams dagliga 
verksamhet och kvalitet i kundmötet.
• Logistik- och transportpartners: Transportörer som hanterar 
inkommande leveranser till butiker och centrallager och är avgörande för 
en fungerande försörjningskedja.
Egen verksamhet
Den egna verksamheten omfattar aktiviteter som bedrivs av Synsam Group 
och dess dotterbolag inom ramen för den finansiella konsolideringen. Det 
inkluderar både försäljning av inköpta produkter via fysiska butiker och 
e-handel samt egen produktion, verkstad och lagerhållning.
• Butiker: Cirka 600 butiker i Norden, där legitimerade optiker och 
butikspersonal erbjuder synundersökningar, rådgivning och försäljning 
av synhjälpmedel. Tillgången till optiker är avgörande för verksamheten, 
särskilt eftersom det är ett bristyrke i flera av de marknader där 
Synsam är verksamt. Detta gör kompetensförsörjning till en strategisk 
nyckelfråga.
• E-handel: Synsams digitala plattformar stödjer kundinteraktion och 
onlineförsäljning av produkter och tjänster.
• Egen produktion: Synsams produktion- och innovationscenter på Frösön 
möjliggör närproduktion av glasögon och solglasögon och ökad flexibilitet 
i produktionen.
• Synsams verkstad: Hanterar bågar inom Synsams cirkulära flöde, 
där uttjänta produkter rekonditioneras för återanvändning i syfte 
att förlänga livslängden på produkterna och minska behovet av 
nytillverkning.
• Lager och distribution: Intern logistikfunktion för att hantera 
orderflöden mellan leverantörer, e-handelslager och kund.
Nedströms
Synsams nedströmsled fokuserar på hur företagets produkter och tjänster 
används, samt deras långsiktiga påverkan:
• Distribution till slutkund: Transport till slutkund för beställningar via 
e-handeln sker med hjälp av externa logistikpartners.
• Slutanvändare/kunder: Privatpersoner som använder glasögon, 
kontaktlinser eller andra tillbehör som erbjuds av Synsam. 
• Återbruk och återvinning: Synsams produkter och förpackningar 
hanteras av slutkunder efter användning. Möjligheten till cirkulär 
konsumtion är en integrerad del av Synsams erbjudande.
Värdeskapande för intressenter
Synsam skapar värde för flera intressentgrupper genom sin affärsmodell, 
hållbarhetsstrategi och operativa verksamhet:
• Kunder får förbättrad ögonhälsa, ökad flexibilitet genom 
abonnemangstjänsten samt möjlighet att konsumera cirkulärt.
• Investerare får ett ekonomiskt värde genom stabil omsättning, 
lönsamhet och differentierade affärsmodeller som integrerar hållbarhet. 
Förväntade resultat omfattar stärkt hållbarhetsprestanda och långsiktig 
konkurrenskraft.
• Medarbetare ges tillgång till kompetensutveckling i ett snabbrörligt och 
innovationsdrivet företag med lokal och regional förankring.
Upplysningar om Synsam Groups medarbetare inklusive fördelning per 
geografi redovisas i tabellen nedan. Mer information om Synsams egen 
arbetskraft finns att läsa i avsnitt ESRS S1 – Den egna arbetskraften.
Antal anställda per geografi
Land Antal anställda (head count)
Sverige  2 815
Norge  1 127
Danmark  641
Finland  802
Totalt  5 385
Synsams värdekedja
Synsam bedriver sin verksamhet genom en integrerad värdekedja 
som omfattar uppströmsaktiviteter, den egna verksamheten samt 
nedströmsaktiviteter. Värdekedjan är central för att förstå bolagets 
påverkan, risker och möjligheter ur ett hållbarhetsperspektiv, enligt 
principerna för dubbel väsentlighet.
Uppströms
Synsams uppströmsvärdekedja innefattar de nyckelresurser och partnerskap 
som krävs för att stödja leveransen av företagets tjänster och produkter. 
Dessa omfattar:
• Producenter och leverantörer: Leverantörer av glas, bågar, kontaktlinser 
och råmaterial till den egna produktionen. Synsam ställer hårda krav 
på sina leverantörer, bland annat på produktkvalitet, kemikalieinnehåll, 
spårbarhet och arbetsvillkor i leverantörsledet. För att minska sårbarhet 
i leveranskedjan har Synsam också etablerat ett eget produktions- och 
innovationscenter på Frösön.
• 3PL för lagerhållning: Leverantör av tredjepartslogistik som ansvarar för 
lagerhållning och hantering av varuflöden till butik. Samarbetet omfattar 
bland annat varumottagning, lagring, plockning och distribution inom 
Synsams butiksnätverk. Centrala krav på leverantören är effektivitet, 
leveranssäkerhet och god arbetsmiljö för de anställda.
• IT- och plattformsleverantörer: Partners som tillhandahåller 
affärssystem, journalsystem, kassalösningar och e-handelsplattformar. 
Synsam investerar i tekniska lösningar som möjliggör säker, effektiv drift 
och förbättrad tillgång till synhälsa, särskilt i glesbygd.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
54
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Allmänna upplysningar

===== SIDA 55 =====

Synsams värdekedja
Producenter och leverantörer: 
Leverantörer av glas, bågar, kon-
taktlinser, optisk utrustning, mät-
instrument och butiksteknologi.
Miljö Leverantörer Medarbetare Investerare Samhälle Kunder
Butiker: 
Cirka 600 butiker i Norden, 
där legitimerade optiker 
och butikspersonal erbjuder 
synundersökningar, 
rådgivning och försäljning av 
synhjälpmedel.
Synsams verkstad: 
Hanterar bågar inom Synsams 
cirkulära flöde, där uttjänta 
produkter rekonditioneras 
för återanvändning i syfte 
att förlänga livslängden på 
produkterna och minska behovet 
av nytillverkning.
Synsams produktion- och 
innovationscenter: 
Närproduktion av glasögon 
och solglasögon i egen pro-
duktionsanläggning på Frösön.
E-handel: 
Synsams digitala plattfor-
mar stödjer kund interaktion 
och onlineförsäljning.
Lager och distribution: 
Intern logistikfunktion för 
att hantera orderflöden 
mellan leverantörer, 
butik, online och kund.
Slutanvändare/kunder:
Privatkunder såväl som 
företagskunder som använder 
glasögon, kontaktlinser eller 
andra tillbehör. 
Återbruk och återvinning:
Synsams produkter och 
förpackningar hanteras av 
slutkunder efter användning. 
Insamling av bågar sker 
i Synsams butiker som 
del av Synsams cirkulära 
affärsmodell. 
IT- och 
plattformsleverantörer:
Partners som tillhanda håller 
affärs system, journal-
system, kassalösningar och 
e-handelsplattformar.
Logistik- och 
transportpartners: 
Transportörer som hanterar 
inkommande leveranser till 
butiker och lager.
Distribution till slutkund:
Transport av 
e-handelsbeställningar 
till slutkund via externa 
logistikpartners.
Synsams uppströms värdekedja innefattar 
de nyckelresurser och partnerskap 
som krävs för att stödja leveransen av 
företagets tjänster och produkter.
  
Den egna verksamheten omfattar 
aktiviteter som bedrivs av Synsam Group 
och dess dotterbolag inom ramen för 
den finansiella konsolideringen.
Synsams nedströmsled fokuserar på hur 
företagets produkter och tjänster används, 
samt deras långsiktiga påverkan.
Uppströms Egen verksamhet Nedströms
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
55
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Allmänna upplysningar

===== SIDA 56 =====

SBM-2 
Intressenters intressen och synpunkter
Synsam utvecklar verksamheten med ambitionen att ligga i framkant 
inom innovation, hållbarhet och ansvarstagande. Genom en nära och 
kontinuerlig dialog med intressenter anpassas produkter, tjänster och 
arbetssätt för att möta föränderliga förväntningar, både på kort och lång 
sikt. Intressenternas input fungerar som en viktig kompass för att skapa 
långsiktigt affärsvärde.
Synsams intressentlandskap omfattar både påverkade intressenter, såsom 
kunder, medarbetare, leverantörer och samarbetspartners samt användare 
av hållbarhetsrapporten, däribland investerare, ägare, tillsynsmyndigheter, 
analytiker och potentiella medarbetare och studenter. Dessa grupper 
påverkas direkt eller indirekt av Synsams verksamhet och de är en viktig del i 
att förstå företagets väsentliga påverkan, risker och möjligheter. 
Synsams främsta tillgång är dess medarbetare. Medarbetares åsikter 
fångas upp genom medarbetarundersökningar men även genom 
medarbetar samtal och olika kanaler för att rapportera diskriminering eller 
andra incidenter. Resultatet av dessa rapporteras vidare till koncernledning. 
Koncernledningen inkorporerar detta där det är relevant i strategi och 
affärsmodell.
Synsam för en löpande dialog med alla sina intressenter genom 
vardagliga kontakter och strukturerade aktiviteter. Detta inkluderar 
kundinteraktioner- och undersökningar, medarbetardialog, 
investerarträffar, leverantörsuppföljningar och samarbeten med bransch- 
och optikerförbund. Även potentiella medarbetare och studenter engageras 
genom employer branding-insatser och partnerskap. Dessa relationer bidrar 
med viktiga perspektiv på både affärsutveckling och hållbarhetsstyrning.
För att fördjupa förståelsen för de mest väsentliga hållbarhetsfrågorna 
har Synsam dessutom under rapporteringsperioden genomfört en riktad 
intressentanalys inom ramen för dubbelväsentlighetsanalysen (DMA). 
Denna analys fokuserade på ett urval av intressenter som bedömts särskilt 
relevanta för att identifiera företagets väsentliga påverkan, risker och 
möjligheter. Under 2025 inkluderades investerare, kunder, leverantörer 
samt Chief Marketing and People & HR Officer, som bidrog utifrån ett 
medarbetarperspektiv. 
Synpunkterna från intressenterna har beaktats i väsentlighetsbedömningen. 
De frågor som särskilt lyfts fram omfattar miljö- och klimatpåverkan från 
produkter och tjänster, cirkulära affärsmodeller, affärsetik, ansvarstagande 
i leverantörsledet samt arbetsmiljö, jämställdhet, likabehandling och hälsa. 
De samlade insikterna från Synsams intressentdialoger, både 
den löpande dialogen och den riktade analysen inom ramen för 
dubbelväsentlighetsanalysen påverkar strategiska beslut och 
målsättningar inom flera områden. Som ett konkret exempel, med 
utgångspunkt i ökade förväntningar från intressenter på klimatåtgärder 
och resurseffektivitet, har Synsam under flera år utvecklat sitt cirkulära 
erbjudande. Under 2024 höjdes ambitionerna ytterligare genom beslutet 
att secondhanderbjudandet skulle finnas i samtliga butiker, ett mål som 
uppnåddes under 2025. Samtidigt har Synsam utökat fokus på arbetet med 
klimatdatainsamling i syfte att lägga en stabil grund för utvecklingen av en 
omställningsplan under 2026.
Information om intressenters prioriteringar samlas in löpande och 
rapporteras till ledningen via resultat från olika undersökningar, DMA 
samt från direktdialoger i affärs- och investerarsammanhang. Frekvensen 
och formen för rapporteringen varierar beroende på ämne, men centrala 
insikter lyfts till koncernledningens och styrelsens agenda och används som 
underlag i både affärs- och hållbarhetsbeslut.
IRO-1 
Process för identifiering av väsentliga påverkan, risker 
och möjligheter
Synsam har genomfört sin dubbla väsentlighetsanalys i enlighet med ESRS 
och med stöd av EFRAG:s Implementation Guidance 1 (IG 1). Vägledningen 
har varit central för att säkerställa en strukturerad och konsekvent process 
för att identifiera, bedöma och prioritera väsentliga hållbarhetsfrågor.
Analysen omfattade hela värdekedjan (se avsnitt SBM-1 Strategi, 
affärsmodell och värdekedja), från den egna verksamheten till leverantörer, 
samarbetspartners, medarbetare, arbetstagare i värdekedjan samt 
konsumenter och slutanvändare. Processen har kombinerat intern 
datainsamling, branschbenchmarking och expertbedömningar. För 
att stärka bedömningen har Synsam använt etablerade ramverk och 
källor såsom SASB:s materialitetsmatriser, MSCI:s ESG-analyser och 
Upphandlingsmyndighetens riskbedömningar. Dessa har kompletterat den 
egna datan och gett stöd vid identifiering av risker och påverkan kopplade 
till särskilda geografier, leverantörsled och sektorsspecifika förhållanden.
Arbetet med dubbelväsentlighetsanalysen leds av Chief Sustainability 
Officer och övervakas av CSRD-styrgruppen och revisionsutskottet. 
Identifierade finansiella risker integreras i Synsams övergripande 
riskhanteringsramverk, vilket leds och hanteras av koncernledningen. Det 
slutliga utfallet av den initiala analysen har granskats av revisionsutskottet 
och godkänts av Synsams styrelse.
Nedan beskrivs processen som tillämpats för det initiala arbetet med att 
fastställa dubbel väsentlighet i samband med CSRD-implementeringen. 
Därefter kommer analysen att uppdateras årligen i enlighet med 
ESRS 1.  Synsam tillämpar ett riskbaserat och proportionerligt 
arbetssätt där den fullständiga analysen endast genomförs på nytt 
vid större förändringar i affärsmodellen, verksamheten, värdekedjan, 
intressenternas förväntningar eller i den externa kontexten.
En årlig genomgång av analysens relevans sker inom ramen för 
hållbarhetsstyrningen. Uppdateringar av enskilda delar av analysen kan då 
göras vid:
• Nya eller förändrade regler och krav (t.ex. inom EU-lagstiftning eller 
branschpraxis)
• Förändringar i strategi, affärsmodell eller värdekedja
• Nya identifierade hållbarhetshändelser eller incidenter
• Resultat från intressentdialoger och klagomålsmekanismer
• Förändrade bedömningar inom riskhanteringsramverket
Eventuella förändringar i analysens resultat diskuteras i CSRD-styrgruppen 
och godkänns av revisionsutskottet. Styrelsen informeras om väsentliga 
ändringar. Syftet är att säkerställa att rapporteringen förblir aktuell, 
relevant och i linje med principen om dubbel väsentlighet, utan att årligen 
duplicera det fulla metodförfarandet.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
56
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Allmänna upplysningar

===== SIDA 57 =====

Synsams process för dubbelväsentlighetsanalys
Synsams arbete med dubbelväsentlighetsanalys bygger på en tredelad 
process; förståelse, identifiering samt bedömning och fastställande som 
beskrivs nedan.
Förståelse
Arbetet inleds med en fas där Synsam kartlägger sin affärsmodell, 
värdekedja, marknadskontext och relevanta intressenter. Syftet är att skapa 
en helhetsbild av verksamheten, inklusive uppströms- och nedströmsled i 
värdekedjan, i syfte att identifiera områden där det finns en förhöjd risk för 
negativ påverkan på människor eller miljö, samt potentiella finansiella risker 
och möjligheter kopplade till hållbarhetsfrågor.
Inom ramen för förståelsefasen genomförs också en riktad intressentanalys. 
Denna består av dialoger med utvalda intressenter för att fånga upp 
perspektiv på både faktisk och potentiell påverkan, särskilt i uppströmsled 
samt för att få insikter i vilka hållbarhetsfrågor intressenterna anser vara 
mest väsentliga för Synsam. Eftersom förståelsefasen syftar till att skapa en 
grundläggande och relativt stabil bild av Synsams verksamhet, uppdateras 
denna kartläggning i huvudsak vid större förändringar i affärsmodellen, 
värdekedjan eller den externa kontexten. Samtidigt fångas intressenternas 
perspektiv löpande upp i det dagliga arbetet genom kunddialoger, 
marknadsinsikter och omvärldsbevakning, vilket säkerställer att analysen 
förblir relevant över tid.
Identifiering
Påverkan, risker och möjligheter identifieras och kartläggs utifrån ESRS-
ämnen och underämnen i enlighet med ESRS 1 AR16 för hela Synsams 
värdekedja. Under processen involveras relevanta intressenter, både 
interna och externa, vilket bidrar till att olika perspektiv och erfarenheter 
beaktas i analysen. Analysen resulterar i en lista över relevanta påverkan, 
risker och möjligheter som i nästa steg genomgår en bedömning gällande 
väsentlighet.
Bedömning och fastställande
Under bedömningsfasen genomförs både en påverkananalys 
(impact materiality) och en finansiell väsentlighetsbedömning 
(financial materiality) för de hållbarhetsfrågor som identifierats i det 
föregående steget. Synsam följer ESRS-standardens vägledning för 
påverkansbedömning. För ämnen som rör mänskliga rättigheter tillämpar 
Synsam principen “severity takes precedence over likelihood”, vilket innebär 
att allvarlighetsgraden av en möjlig påverkan tillmäts större vikt än dess 
sannolikhet. Bedömningen utgår från FN:s allmänna förklaring om de 
mänskliga rättigheterna.
För att uppnå transparens och konsekvens i bedömningen och för att 
avgöra vilka hållbarhetsämnen som är väsentliga utifrån faktisk eller 
potentiell påverkan har Synsam utvecklat särskilda bedömningsmatriser för 
olika hållbarhetsämnen. Varje identifierad påverkan har analyserats utifrån 
tre faktorer: hur allvarlig påverkan är (skala), hur stor andel av människor 
eller miljö som påverkas (omfattning), samt i vilken grad påverkan är 
reversibel eller permanent (möjlighet till återhämtning).
Dessa tre faktorer bedöms på en femgradig skala och sammanvägs genom 
ett aritmetiskt medelvärde. Denna påverkanspoäng multipliceras sedan 
med en separat bedömning av sannolikhet, det vill säga hur troligt det är 
att påverkan inträffar inom kort, medellång eller lång sikt. Även sannolikhet 
bedöms på en femgradig skala. På så sätt får varje ämne en totalpoäng 
mellan ett och 25.
Nedan beskrivs hur respektive nivå (1–5) definieras inom varje bedömningsdimension:
Kriterium 1 – Mycket låg 2 – Låg 3 – Måttlig 4 – Hög 5 – Mycket hög
Skala 
(allvarlighetsgrad)
Marginell påverkan utan 
långsiktiga konsekvenser.
Liten påverkan, åter-
hämtning möjlig utan större 
åtgärder.
Påverkan med märkbara 
konsekvenser, kräver 
åtgärder.
Betydande påverkan, risk 
för långvariga negativa 
effekter.
Allvarlig påverkan med 
varaktiga eller oåterkalleliga 
konsekvenser.
Omfattning Begränsad till enskilda 
individer eller ett mycket 
litet geografiskt område.
Påverkar en mindre grupp 
människor eller ett mindre 
område.
Påverkar ett avgränsat antal 
personer eller verksamheter.
Påverkar många individer, 
större geografiskt område 
eller del av verksamheten.
Storskalig påverkan 
på samhällsnivå, 
stora ekosystem eller 
koncernövergripande.
Möjlighet till 
återhämtning
Fullt reversibel påverkan, 
snabb återhämtning möjlig.
Påverkan kräver viss insats 
för återställning.
Delvis reversibel påverkan, 
återhämtning möjlig men 
begränsad.
Svår återställning, lång 
återhämtningsperiod.
Permanent påverkan, ingen 
möjlighet till återställning.
Sannolikhet Osannolik, påverkan kan 
inträffa under exceptionella 
omständigheter.
Mindre sannolik men möjlig 
på lång sikt.
Möjlig att inträffa på 
medellång sikt.
Trolig inom överskådlig 
framtid.
Nära förestående eller 
redan observerad påverkan.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
57
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Allmänna upplysningar

===== SIDA 58 =====

Tröskelvärdet har satts till tolv poäng eller högre, vilket innebär att ett 
ämne exempelvis kan ha ett påverkanmedelvärde på tre (måttlig påverkan) 
kombinerat med sannolikhetsnivå fyra (hög sannolikhet). Denna nivå är 
vald för att fånga upp ämnen med måttlig till hög påverkan och därmed 
säkerställa att rapporteringen omfattar de frågor som har en signifikant 
hållbarhetspåverkan. 
Vid bedömningen av finansiella risker och möjligheter har Synsam tillämpat 
ESRS-standardens definitioner och integrerat arbetet med bolagets 
befintliga riskramverk. Den finansiella väsentligheten har analyserats 
utifrån sannolikhet och finansiell effekt, båda faktorer bedöms på 
femgradiga skalor som ger ett totalpoängintervall från ett till 25. Även 
här har ett tröskelvärde på tolv poäng tillämpats för att identifiera 
hållbarhetsrelaterade frågor som kan påverka bolagets finansiella ställning, 
prestation eller framtida utveckling. Det innebär att ett ämne till exempel 
kan klassas som finansiellt väsentligt om det bedöms ha måttlig finansiell 
effekt och hög sannolikhet, eller vice versa. Denna tröskelnivå är vald för att 
fånga hållbarhetsämnen med medel till hög risk/finansiell möjlighet.
För att säkerställa att inga väsentliga ämnen förbises, genomförs en 
särskild granskning i CSRD-styrgruppen av hållbarhetsämnen kopplat 
till påverkan, risk och möjligheter som ligger nära tröskelvärdet men inte 
uppnår det fullt ut. 
Både påverkan- och finansiell bedömning har genomförts i flera steg och 
bedömningen har genomförts utan hänsyn tagen till vare sig mitigerande 
åtgärder eller befintliga policys. Inledande analyser har utförts tillsammans 
med verksamheten och externa konsulter, följt av granskning av CSRD-
styrgruppen. Det slutliga urvalet granskas av revisionsutskottet och 
godkänns av styrelsen.
Arbetet med dubbelväsentlighetsanalysen leds av Chief Sustainability 
Officer och övervakas av CSRD-styrgruppen och revisionsutskottet. 
Identifierade finansiella risker integreras i Synsams övergripande 
riskhanteringsramverk, vilket leds och hanteras av koncernledningen.
Mer information om ämnesspecifika IRO:er och processer finns under 
de ämnesspecifika avsnitten ESRS E1 - Klimatförändringar, ESRS E5 
– Resursanvändning och cirkulär ekonomi samt ESRS S1 – Den egna 
arbetskraften.
SBM-3 
Väsentliga påverkan, risker och möjligheter 
 
Synsams dubbla väsentlighetsanalys resulterade i elva väsentliga 
hållbarhetsfrågor, som bedöms ha betydelse antingen ur påverkans- eller 
finansiellt perspektiv och som uppstår såväl inom den egna verksamheten 
som i värdekedjan. 
Tillverkning och distribution av glasögon, linser och tillbehör innebär 
faktiska utsläpp av växthusgaser genom energianvändning i butiker, kontor, 
produktion och transporter, samt indirekt genom leverantörskedjan. Detta 
bidrar negativt till klimatförändringar. Genom investeringar i Synsams 
egna produktion- och innovationscenter på Frösön med fossilfri el och 
ambitionen att ha fossil fri el för kontor och butiker, optimerade transporter 
samt Synsams delvis cirkulära affärsmodell kan klimatpåverkan minskas 
samtidigt som det också skapar nya konkurrensfördelar. Synsam kommer 
också att påbörja arbetet med att ta fram en omställningsplan under 
nästkommande år för att på så sätt säkerställa framdrift mot målet om 
minskad klimatpåverkan.
Resursanvändning är en annan väsentlig fråga. Synsam är beroende av 
material såsom acetat, metall och papper, varav flera är baserade på 
icke-förnybara råvaror, vilket innebär att Synsam behöver hantera både 
tillgången till dessa resurser och hur de används på ett mer resurseffektivt 
sätt. Här öppnar sig flera möjligheter, bland annat genom utvecklingen 
av Synsams delvis cirkulära affärsmodell som skapar en grund för återbruk 
av bågar. Även om behovet av nyproducerade material kvarstår, kan 
dessa initiativ bidra till minskad klimatpåverkan, samtidigt som de kan ge 
kostnadsbesparingar och skapa nya intäktsströmmar. 
På det sociala området är arbetsvillkor för egna anställda en väsentlig 
fråga. Risker skulle kunna finnas kopplade till otrygga anställningsformer, 
obalanserad arbetstid, otillräcklig transparens i ersättningssystem och 
hinder för facklig representation. Brister i arbetsmiljö eller attraktivitet som 
arbetsgivare kan leda till hög personalomsättning. Att inte kunna behålla 
och attrahera rätt kompetens skulle kunna innebära ökade kostnader och 
påverka Synsams kvalitet och expansionsmöjligheter. Synsam förebygger 
riskerna genom kollektivavtal, policys och mål för jämställdhet och 
mångfald, samt genom att arbeta med arbetsmiljö och interna karriärvägar 
och kompetensutveckling.
Likabehandling och mångfald är också centralt. Även i en nordisk kontext 
med stark lagstiftning finns i samhället skillnader mellan kön, etnisk 
tillhörighet, ålder och andra grupper. Detta kan leda till diskriminering, 
lönegap och begränsade karriärmöjligheter för enskilda individer. Genom 
definierade mål för könsfördelning i ledande befattningar och policys inom 
området arbetar Synsam med att stärka rättvisa och jämlika villkor.
I leverantörsledet, särskilt i Asien och andra högriskområden, finns 
risker kopplade till arbetsvillkor, likabehandling och mänskliga 
rättigheter, inklusive barn- och tvångsarbete. Synsam ställer krav genom 
leverantörsavtal, Supplier Code of Conduct och genomför årliga revisioner 
i enlighet med Amfori BSCI hos producenter för egna varumärken. Arbetet 
syftar till att minimera negativ påverkan och bidra till förbättrade 
arbetsvillkor i värdekedjan.
Slutligen har Synsam identifierat en företagsspecifik faktisk positiv 
påverkan på samhället genom att tillhandahålla synundersökningar och 
produkter som syftar till att ge en bättre syn. Det ger i sin tur människor 
möjlighet att fullt ut delta i skola, arbetsliv och samhälle samt bidra 
till ökad livskvalitet, förbättrad hälsa och självförverkligande. Synsams 
satsning ”Alla-ska-se”, som tillhandahåller gratis aktivitetsglasögon för 
barn, etablering av butiker i mindre orter, där tillgången till optiker tidigare 
varit begränsad, bidrar ytterligare till att stärka den positiva påverkan till 
ökad social inkludering och bättre folkhälsa. 
Den breda butiksnärvaron och den globala leverantörskedjan innebär 
resursintensiva flöden och sociala risker. Den egna produktionen baserad på 
fossilfri el och satsningar på cirkulära erbjudanden stärker möjligheterna 
att minska negativ påverkan och förstärka positiva effekter.
Synsams väsentliga påverkan har identifierats både genom Synsams 
egen verksamhet och via affärsrelationer i hela värdekedjan. Uppströms 
i värdekedjan är Synsam beroende av leverantörer av bland annat bågar, 
glas, linser och råmaterial. Nedströms sker påverkan genom de produkter 
som säljs till kund och som efter användning blir avfall. Samtidigt uppstår 
positiva effekter genom att Synsams produkter och tjänster förbättrar 
människors syn och hörsel, stärker delaktigheten i samhälle och arbetsliv, 
och genom initiativ som ”Alla-ska-se” främjar barns hälsa och inkludering. 
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
58
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Allmänna upplysningar

===== SIDA 59 =====

En översiktlig sammanställning av relevanta upplysningskrav 
utifrån de identifierade väsentliga påverkan, risker och möjligheter 
presenteras i enlighet med ESRS 2 upplysningskrav IRO-2 och återfinns 
i tabellform i avsnitt Bilagor, Innehållsindex över ESRS upplysningskrav 
och införlivande genom hänvisning. Tabellen visar vilka standarder 
och specifika upplysningskrav som omfattas samt om tillämpliga 
övergångsbestämmelser har utnyttjats. För varje ESRS-standard som 
bedömts som väsentlig genom Synsams dubbelväsentlighetsanalys, har 
en genomgång genomförts på mätvärdesnivå. Respektive mätvärde har 
ställts i direkt relation till de identifierade IRO:erna, i syfte att avgöra om 
mätvärdet bidrar till att belysa eller förklara den aktuella IRO:n.
Endast mätvärden med tydlig koppling till en väsentlig IRO har inkluderats 
med syfte att säkerställa att rapporteringen fokuserar på relevant och 
beslutsanvändbar information i förhållande till Synsams verksamhet.
Motståndskraft i Synsams strategi och affärsmodell
Synsam har gjort en analys av affärsmodellens motståndskraft och 
förmåga att hantera väsentliga påverkan, risker och möjligheter som en 
del av bolagets dubbla väsentlighetsanalys. I den analysen har de olika 
tidshorisonterna kort, medellång och lång sikt beaktats. Synsams strategi 
innehåller redan i dag viktiga delar som stärker motståndskraften för 
miljörelaterade påverkan, risker och möjligheter, till exempel utvecklingen 
av cirkulära affärsmodeller och satsningen på egen produktion med fossilfri 
el med ambition att också uppnå fossilfri el på kontor och butiker. Genom 
att påbörja arbetet med framtagning av en omställningsplan under 2026 
kan Synsam identifiera mål, åtgärder och sätta en plan för minskning 
av klimatutsläpp. För mer information om Synsams motståndskraft mot 
klimatrelaterade fysiska risker och omställningsrisker se avsnitt ESRS E1 
– Klimatförändringar, Resiliensanalys avseende fysiska klimatrelaterade 
risker och omställningsrisker. Synsam har utöver detta inte gjort någon mer 
djupgående analys av motståndskraft.
I enlighet med den dubbla väsentlighetsbedömningen förväntas de 
väsentliga påverkan, risker och möjligheterna inte medföra någon väsentlig 
påverkan på bolagets nuvarande finansiella ställning eller kassaflöde under 
det kommande räkenskapsåret. Detta kommenteras även i koncernens 
finansiella rapport under Not 2 Uppskattningar och bedömningar. 
Synsams väsentliga påverkan, risker och möjligheter
Synsams identifierade väsentliga påverkan, risker och möjligheter (IRO:er) 
beskrivs utförligare i tabellen nedan.
Mer information om ämnesspecifika IRO:er och processer finns under 
de ämnesspecifika avsnitten ESRS E1 - Klimatförändringar, ESRS E5 
– Resursanvändning och cirkulär ekonomi samt ESRS S1 – Den egna 
arbetskraften.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
59
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Allmänna upplysningar

===== SIDA 60 =====

Väsentligt ESRS ämne IRO IRO beskrivning Typ av IRO Värdekedja Potentiell /Faktisk Tidshorisont
E1 Klimatförändringar
(Begränsning av klimatförändringar)
Påverkan på klimatförändringar genom 
växthusgasutsläpp.
Synsam har en faktisk negativ påverkan genom växthusgasutsläpp, 
främst uppströms i produktion och transport, men även inom den egna 
verksamheten samt vid distribution till kund.
Faktisk
E1 Klimatförändringar 
(Energi)
Påverkan på klimatförändringar genom 
energianvändning i egen verksamhet.
Synsam har en faktisk negativ påverkan genom energianvändning i egen 
produktion, butiker och kontor. Faktisk
E5 Cirkulär ekonomi 
(Resursinflöden, inklusive 
resursanvändning)
Resursanvändning kopplat till produkter och 
egen produktion kan leda till utarmning av 
naturresurser.
Synsam har en faktisk negativ påverkan genom inköp av råmaterial och 
produkter som innehåller plast, metall och papper. Faktisk
E5 Cirkulär ekonomi 
(Resursutflöden relaterade till 
produkter och tjänster)
Produkter och förpackningsmaterial som 
lämnar Synsam som ej hanteras korrekt kan 
leda till utarmning av naturresurser.
Synsam har en faktisk negativ påverkan genom produkter och 
förpackningar som lämnar verksamheten och kan bidra till resursförluster 
om de inte hanteras korrekt.
Faktisk
E5 Cirkulär ekonomi 
(Resursutflöden relaterade till 
produkter och tjänster)
Möjlighet till kostnadsbesparingar och ökade 
intäkter genom cirkulärt erbjudande.
Synsam har identifierat en möjlighet att stärka cirkularitet genom att sälja 
återvunna bågar, vilket kan minska kostnader och öka intäkter. N/A
S1 Den egna arbetskraften 
(Arbetsvillkor)
Brister i arbetsvillkor kan skapa otrygghet och 
sämre livskvalitet hos medarbetare.
Synsam har identifierat en potentiell risk för negativ påverkan kopplad 
till otrygga anställningar, obalanserade arbetstider och otillräckligt 
socialt skydd.
Potentiell
S1 Den egna arbetskraften 
(Arbetsvillkor)
Bristande attraktivitet som arbetsgivare kan 
påverka konkurrenskraften.
Synsam har identifierat en risk där minskad attraktivitet som arbetsgivare 
kan leda till hög personalomsättning och försämrad konkurrenskraft. N/A
S1 Den egna arbetskraften 
(Likabehandling och lika möjligheter 
för alla)
Brister i likabehandling kan skapa ojämlikhet 
och diskriminerande behandling av den egna 
arbetskraften.
Synsam har identifierat en potentiell negativ påverkan kopplad 
till bristande likabehandling, mångfald, jämställdhet och risk för 
diskriminering eller trakasserier.
Potentiell
S1 Den egna arbetskraften 
(Likabehandling och lika möjligheter 
för alla)
Risk för minskad innovationskraft och 
kompetensflykt vid brist på utbildning och 
kompetensutveckling.
Synsam har identifierat en risk där begränsade möjligheter till utveckling 
kan leda till kompetensförlust och minskad innovationskraft. N/A
S2 Arbetstagare i värdekedjan 
(Arbetsvillkor)
Otillräckliga arbetsvillkor för arbetstagare i 
värdekedjan.
Synsam har identifierat en potentiell negativ påverkan i värdekedjan 
kopplad främst till råvarubearbetning- och produktion som sker i 
högriskområden som Asien med risk för låga löner, osäkra anställningar och 
bristande arbetsmiljö.
Potentiell
S2 Arbetstagare i värdekedjan 
(Likabehandling och lika möjligheter 
för alla)
Brist på likabehandling- och lika möjligheter för 
arbetstagare i värdekedjan.
Synsam har identifierat en potentiell negativ påverkan kopplad till 
leverantörskedjan i högriskområden som Asien där det finns risk för 
diskriminering, ojämlika villkor och begränsad tillgång till rättigheter, 
särskilt för kvinnor, migrantarbetare och andra sårbara grupper.
Potentiell
S2 Arbetstagare i värdekedjan 
(Andra arbetsrelaterade rättigheter)
Brott mot mänskliga rättigheter och 
exploatering av arbetstagare i värdekedjan.
Synsam har identifierat en potentiell negativ påverkan kopplad till 
leverantörskedjan i högriskområden som Asien där det finns risk för 
bland annat tvångsarbete, överdrivna arbetstider och otillbörliga 
anställningsvillkor, i strid med internationella normer för arbetsrätt och 
mänskliga rättigheter.
Potentiell
S4 Konsumenter och slutanvändare 
(Social inkludering för konsumenter 
och/eller slutanvändare)
Tillgång till synrelaterade sjukvårdstjänster 
möjliggör likvärdigt deltagande i samhället.
Synsam har en faktisk positiv påverkan genom produkter som stärker 
livskvaliteten för personer med syn- och hörselnedsättning och främjar 
deras delaktighet i samhället.
Faktisk
Värdekedja:    Uppströms        Egen verksamhet        Nedströms Tidshorisont:     Kort sikt     Medel sikt     Lång sikt     Alla tidshorisonterTyp av IRO:    Positiv påverkan       Negativ påverkan       Risk       Möjlighet
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
60
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Allmänna upplysningar

===== SIDA 61 =====

Miljö
MILJÖ   
E1. KLIMATFÖRÄNDRINGAR   62
EU-TAXONOMIN  68
E5. RESURSANVÄNDNING OCH CIRKULÄR EKONOMI  73
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
61
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport  Miljö

===== SIDA 62 =====

ESRS E1 – Klimatförändringar
Klimatförändringar och energianvändning har identifierats som 
väsentliga hållbarhetsämnen för Synsam genom den dubbla 
väsentlighets analysen. Bedömningen baseras på bolagets faktiska och 
potentiella påverkan på klimatet och speglar både direkta och indi-
rekta utsläpp samt energiförbrukning i den egna verksamheten och 
värdekedjan. 
Rapporteringen i detta kapitel följer upplysningskraven i ESRS E1 och 
omfattar upplysningar om relevanta strategier, mål, åtgärder och 
nyckeltal kopplade till Synsams väsentliga områden. Tabellen visar hur 
de identifierade IRO:erna kopplar till Synsams relevanta policys, mål och 
ambitioner inom ESRS E1. 
Synsam har identifierat en väsentlig negativ påverkan på 
klimatförändringarna genom sina växthusgasutsläpp. De huvudsakliga 
utsläppen från den egna verksamheten är kopplade till energianvändning 
i egen produktion, butiker och kontor. Uppströms uppstår utsläpp framför 
allt från inköpta varor och tjänster, särskilt bågar, glas och linser. Synsam 
har också identifierat en väsentlig negativ påverkan på klimatförändringar 
utifrån energianvändning i den egna verksamheten. Genom att påbörja 
Typ av IRO:    Positiv påverkan       Negativ påverkan       Risk       Möjlighet
Väsentliga påverkan, risker och möjligheter
Väsentlighet IRO IRO beskrivning Typ av IRO Policy Mål/Ambition 
E1 Klimatförändringar
(Begränsning av 
klimatförändringar)
Påverkan på klimat förändringar genom 
växthusgasutsläpp.
Synsam har en faktisk negativ påverkan genom växthusgasutsläpp, främst 
uppströms i produktion och transport, men även inom den egna verksamheten 
samt vid distribution till kund.
Miljöpolicy
Supplier Code 
of Conduct
Ambition att göra en fullständig kart-
läggning av utsläpp i scope 1, 2 och 3, med 
syfte att identifiera förbättringsområden i 
värdekedjan för att minska klimatpåverkan.
E1 Klimatförändringar
(Energi)
Påverkan på klimat förändringar genom energi-
användning i egen verksamhet.
Synsam har en faktisk negativ påverkan genom energianvändning i egen 
produktion, butiker och kontor. Miljöpolicy
Ambition att all el som används vid 
produktions- och innovationscentret på 
Frösön ska vara 100 % fossilfri.
arbetet med framtagning av en omställningsplan under 2026 kan Synsam 
identifiera mål, åtgärder och sätta en plan för minskning av klimatutsläpp. 
Scenariobaserad analys av klimatrelaterade risker och 
möjligheter
För att identifiera potentiella klimatrelaterade risker och möjligheter 
genomfördes en klimatscenarioanalys under 2025 av externa experter, 
på uppdrag av Synsam. Denna analys hade utgångspunkt i två scenarier, 
ett högutsläppsscenario RCP 8.5 och ett lågutsläppsscenario RCP 2.6. 
Narrativen som har använts för respektive scenario är baserade på 
klimatscenarion från Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC), 
Sveriges meteorologiska och hydrologiska institut (SMHI), IEA World Energy 
Outlook (högutsläppsscenario), IEA Net Zero 2050 (lågutsläppsscenario) 
och Network of Central Banks and Supervisors for Greening the Financial 
System (NGFS) Climate Scenarios. 
Tidshorisonterna som har använts för klimatscenarioanalysen är kort sikt 
(2030), medellång sikt (2040) och lång sikt (2050). Dessa tidshorisonter 
skiljer sig åt gentemot de tidshorisonter som har använts inom ramen för 
dubbelväsentlighetsanalysen. Detta beror på klimatscenarioanalysens 
datanatur och modellantaganden, där klimatscenarier bygger på forskning 
där långsiktiga systemförändringar utvecklas över decennier, vilket gör att 
relevanta effekter ofta materialiseras först bortom de tidshorisonter som 
använts i dubbelväsentlighetsanalysen. 
Synsam har beaktat klimatrelaterade fysiska risker samt omställningsrisker 
i den egna verksamheten och i värdekedjan. En mer utförlig beskrivning 
av de scenarier som använts och resultatet från klimatscenarionanalysen 
presenteras nedan.
Högutsläppsscenario
Högutsläppsscenariot i analysen, som bygger på klimatscenariot RCP 
8.5, utgör ett väletablerat referensscenario inom klimatforskningen och 
används för att belysa potentiella konsekvenser i ett framtida läge med 
fortsatt höga utsläppsnivåer. Detta scenario beskriver en framtid där 
mycket begränsade eller inga ytterligare klimatåtgärder vidtas globalt och 
har legat till grund för Synsams bedömning av hur verksamheten och dess 
värdekedja kan påverkas av både akuta klimatrelaterade händelser, såsom 
översvämningar och värmeböljor, samt mer gradvisa förändringar över tid, 
exempelvis stigande medeltemperaturer och havsnivåer.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
62
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport  Miljö

===== SIDA 63 =====

Scenariot kännetecknas av en kraftigt skärpt klimatpolitik med 
omfattande policyförändringar som gynnar utsläppssnåla produkter, 
innovation och elektrifiering och bidrar till en ordnad omställning. 
Efterfrågan på klimatsmarta produkter och lösningar växer. Omställningen 
leder samtidigt till ökat behov av kritiska material och ny infrastruktur som 
leder till att teknisk utveckling accelererar snabbt.
De fysiska klimatförändringarna begränsas, men blir ändå 
märkbara. Kroniska effekter som havsnivåhöjning, extremväder 
och ekosystemförändringar kvarstår på sikt. I Sverige syns tydliga 
skillnader i påverkan mellan sydliga och nordliga delar av landet. 
Omställningseffekterna är särskilt påtagliga i form av snabba 
systemförändringar, men medför också stora möjligheter till grön 
tillväxt och nya affärsmodeller.
Metodbeskrivning och utfall scenarioanalys
För högutsläppscenariot har analysen utförts över känsliga geografiska 
platser, både för Synsams egen verksamhet däribland lager och egen 
produktionsanläggning, men också för andra viktiga platser i värdekedjan 
som identifierats som extra känsliga. Scenarierna för de olika geografiska 
platserna och över olika tidshorisonter har sammanställts med hjälp av 
en AI-modell som är tränad på olika klimatscenarier enligt vedertagna 
källor och forskning som i sin tur har analyserats av en klimatspecialist. 
Identifierade risker sammanställdes sedan som fysiska risker för respektive 
geografisk plats över de tidshorisonter som redogjorts för i detta avsnitt. 
För lågutsläppsscenariot har analysen baserats på drivarna i scenarierna 
som beskriver utvecklingen på energimarknaden, det regulatoriska 
landskapet samt förväntan på marknadsutvecklingen. Riskerna som 
identifierades sammanställdes som klimatomställningsrisker. 
De identifierade riskerna i scenarioanalysen togs vidare in i arbetet med 
dubbelväsentlighetsanalysen för bedömning av dess väsentlighet utifrån 
en skala från låg till hög baserat på sannolikheten att risken inträffar samt 
allvarlighetsgraden om risken inträffar. De mest väsentliga risker som 
identifierades och bedömdes inom ramen för dubbelväsentlighetsanalysen 
presenteras nedan.
Typ av risk Riskfaktor
Fysisk risk (akut) Översvämning
Nederbörd
Stormar & tyfoner
Värmeböljor
Bränder
Fysisk risk (kronisk) Stigande havsnivå
Omställningsrisk Ökade koldioxidkostnader 
Effektbrist och höjda elpriser
Ökade materialkostnader till följd av krav på 
hållbara material
Ökad regelverksbörda och striktare 
regulatoriska krav
Resiliensanalys avseende fysiska klimatrelaterade risker och 
omställningsrisker
Synsams resiliensanalys avseende klimatrelaterade risker syftade till 
att bedöma i vilken utsträckning affärsmodellen, värdekedjans struktur 
och den operativa strukturen möjliggör för Synsam att motstå, anpassa 
sig till och återhämta sig från såväl fysiska klimatrelaterade risker som 
omställningsrisker över tid. Analysen bygger på en kvalitativ bedömning 
av hur identifierade akuta och kroniska fysiska klimatrelaterade risker 
och omställningsrisker från klimatscenarioanalysen kan påverka Synsams 
verksamhet, värdekedja och affärsmodell.
Analysen genomfördes inom ramen för Synsams arbete med 
dubbelväsentlighetsanalysen och spänner därmed över de tidshorisonter 
som tillämpats inom ramen för dubbelväsentlighetsanalysen. 
Utgångspunkten för analysen var Synsams nuvarande struktur avseende 
leverantörer, produktion, lagerhållning och försäljningskanaler med fokus 
på Synsams förmåga att upprätthålla operativ och strategisk kontinuitet 
genom sin förmåga att motstå störningar, anpassa verksamheten vid 
förändrade regulatoriska, marknads- och fysiska förutsättningar samt 
säkerställa leverans och försäljning till kund. För mer information om 
Synsams verksamhet se avsnitt SBM-1 Strategi, affärsmodell och värdekedja.
Narrativ för klimatscenariot RCP 8.5
De fortsatt ökade utsläppen leder till en global temperaturökning på mellan 
tre och fem grader fram till år 2100. I denna utvecklingsbana kvarstår 
klimatpolitiken på dagens nivå utan ytterligare beslut eller mål.
Koldioxidutsläppen kan bli upp till tre gånger högre än idag och 
metanutsläppen ökar kraftigt. Priset på utsläppsrätter stiger inte 
nämnvärt och styr därför inte mot produkter eller tjänster som har låga 
koldioxidutsläpp. Teknikutvecklingen mot ökad energieffektivitet fortsätter, 
men långsamt. Energiintensiteten i det globala energisystemet är fortsatt 
hög. Investeringar i klimatvänlig teknik och utsläppssnåla produkter tilltar 
endast i mycket begränsad utsträckning.
Scenariot medför betydande fysiska, kroniska och akuta klimatpåverkan, 
där exempelvis värmeböljor, torka och skyfall, blir mycket vanligare. I Sverige 
syns en tydlig nord–sydlig skillnad där de norra delarna påverkas mer än 
de södra. I detta scenario blir de fysiska riskerna dominerande, medan 
övergångsriskerna förblir låga.
Lågutsläppsscenario
Lågutsläppsscenariot, som baserats på klimatscenariot RCP 2.6, är i 
linje med Parisavtalet och begränsning av klimatförändringarna till en 
global medeltemperaturökning på 1,5 grader. Scenariot beskriver en 
framtid med omfattande och omedelbar omställning som resulterar i att 
omställningseffekter blir mycket påtagliga och skapar därmed ett narrativ 
som visar hur klimatrelaterade risker och möjligheter skulle kunna utvecklas 
under dessa förhållanden. Utifrån identifierade risker och möjligheter kan 
Synsam därmed göra en bedömning av hur verksamheten kan påverkas i ett 
läge där den fysiska påverkan från klimatförändringar är mer begränsad, 
samtidigt som övergångsrelaterade faktorer, såsom regulatoriska 
förändringar, teknikutveckling och förändrade marknadsförväntningar, kan 
få ökad betydelse.
Narrativ för klimatscenariot RCP 2.6
Globala utsläpp minskar snabbt, investeringar i klimatlösningar behöver 
tredubblas före 2030, och världen når nettonollutsläpp omkring 2050. 
Elektricitet från sol- och vindkraft växer snabbt och år 2050 utgör 
elektricitet nästan hälften av det totala globala energibehovet. Fossila 
bränslen fasas ut och efterfrågan på kol minskar till nära noll, naturgas 
minskar med 55 procent och olja med 75 procent.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
63
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Miljö

===== SIDA 64 =====

Fysiska klimatrelaterade risker
Analysen visar att Synsams affärsmodell uppvisar en hög grad av 
motståndskraft mot fysiska klimatrelaterade risker, till följd av en 
diversifierad struktur i värdekedjan.
Synsam har en geografiskt och strukturellt diversifierad leverantörsportfölj, 
vilket begränsar beroendet av enskilda produktionsregioner med förhöjd 
klimatexponering. Störningar till följd av extrema väderhändelser i en region 
bedöms därmed kunna hanteras genom omfördelning av inköp, vilket 
reducerar risken för operativ påverkan i leverantörsledet.
Produktportföljen omfattar flera produktkategorier, materialval och 
prissegment, vilket skapar flexibilitet att anpassa utbudet vid förändringar i 
tillgång, efterfrågan och logistik. Detta möjliggör prioritering av produkter 
med kortare eller mer robusta leveranskedjor vid störningar samt minskar 
risken för intäktsbortfall kopplat till enskilda produktlinjer eller specifika 
leveranskedjor.
Synsams butiker är geografiskt spridda över Norden, en region som generellt 
bedöms ha relativt lägre exponering för vissa typer av fysiska klimatrisker. 
Den breda geografiska spridningen samt kundernas tillgång till Synsams 
e-handel innebär ett begränsat beroende av enskilda butiker och skapar 
möjlighet att omdirigera kundflöden och försäljning vid eventuella lokala 
klimatrelaterade störningar. Detta bedöms bidra till en god motståndskraft 
och minskar risken för intäktsbortfall i försäljningsledet.
Synsams logistikkedja omfattar ett stort och strategiskt lager som kan 
fungera som en buffert mot tillfälliga leveransavbrott, transportstörningar 
till följd av extrema väderhändelser samt förseningar i globala 
logistikkedjor. Lagerhållningen stärker därmed Synsams kort- och 
medelfristiga anpassningsförmåga.
Synsams delvis cirkulära affärsmodell bidrar även den till att stärka 
Synsams motståndskraft då de bågar som återlämnas inom ramen för 
Lifestyleabonnemanget ger en god tillgång till bågar.
Slutligen har Synsam en egen produktionsenhet i Sverige, vilket utgör 
ett viktigt inslag i värdekedjan. Den egna produktionen bidrar till ökad 
kontroll över kritiska produktionsled, minskat beroende av globala och 
klimatkänsliga transportflöden samt förbättrad flexibilitet vid externa 
störningar. Produktionsenhetens geografiska placering bedöms även 
medföra relativt lägre exponering för vissa typer av fysiska klimatrisker 
jämfört med delar av uppströms värdekedja.
Omställningsrisker
Utöver fysiska klimatrelaterade risker har resiliensanalysen även omfattat 
de omställningsrisker som identifierats i scenarioanalysen som konsekvens 
av förändringar i regelverk, marknadsförutsättningar och teknik i samband 
med övergången till en koldioxidsnål ekonomi.
Analysen indikerar att Synsams affärsmodell är väl positionerad för att 
hantera även omställningsrisker, bland annat genom en delvis cirkulär 
affärsmodell som minskar beroendet av nyproduktion, primära råvaruflöden 
och koldioxidintensiva värdekedjor. Den delvis cirkulära affärsmodellen är 
dessutom redan idag ett erbjudande som adresserar ökad efterfrågan på 
resurseffektivitet och återbruk. Denna affärsmodell bedöms särskilt bidra till 
att reducera exponeringen mot omställningsrisker relaterade till exempelvis 
ökade krav på resurseffektivitet, förändrad konsumentpreferens samt 
potentiella kostnadsökningar kopplade till råvaror och utsläpp i uppströms 
värdekedja.
Samlad bedömning och koppling till Synsams dubbelväsentlighetsanalys
Sammantaget visar bedömningen av Synsams motståndskraft att 
Synsams affärsmodell och värdekedjestruktur är väl anpassad för att 
hantera de fysiska klimatrelaterade risker och omställningsrisker som 
identifierats i klimatscenarioanalysen, även under antaganden om ökade 
klimatrelaterade och regulatoriska förändringar över tid.
Inom ramen för Synsams dubbelväsentlighetsanalys bedömdes därför 
varken de fysiska klimatrelaterade riskerna eller omställningsriskerna ge 
upphov till väsentlig påverkan på Synsams finansiella ställning, resultat eller 
framtida utveckling. 
E1-1 
Omställningsplan för begränsning av 
klimatförändringarna
Synsam har ingen formellt antagen omställningsplan i linje med 
1,5-gradersmålet enligt Parisavtalet. Under 2026 planerar Synsam att 
påbörja arbetet med framtagning av en omställningsplan som inkluderar 
tydliga åtgärder, mål och tidslinjer för att minska utsläpp i den egna 
verksamheten samt i värdekedjan (scope 1, 2 och 3). Ambitionen är att 
säkerställa att framtida affärsstrategier och investeringar är förenliga med 
målet om nettonollutsläpp senast 2050. 
E1-2 
Policys för begränsning av och anpassning till 
klimatförändringarna
Synsam är medvetet om de klimatrelaterade risker som är kopplade till 
verksamheten, både inom den egna verksamheten och i värdekedjan. 
Utsläpp från produktion, energianvändning och transporter bidrar 
till klimatförändringar, medan en stor del av denna påverkan uppstår 
uppströms genom inköp av produkter och material. Dessa utmaningar 
tydliggör behovet av ett strukturerat arbetssätt för att minska utsläppen 
och stärka styrningen av klimatpåverkan. Synsam har därför antagit en 
Miljöpolicy och en Supplier Code of Conduct för att hantera sina väsentliga 
klimatrelaterade risker, möjligheter och påverkan.
Miljöpolicy
Synsams Miljöpolicy är ett styrande dokument för koncernens miljö- och 
klimatpåverkan. Den gäller för samtliga bolag inom Synsam Group och ska 
tillämpas i alla länder där koncernen är verksam. Policyn identifierar energi 
och begränsning av klimatförändringar genom växthusgasutsläpp som 
väsentliga områden. 
I policyn uttrycks Synsams ambition att endast ha fossilfri el för Synsams 
produktions- och innovationscenter på Frösön samt för butiker och 
kontor. Vidare behandlar policyn även ambitionen att ha en energieffektiv 
verksamhet för att minska energianvändningen. Den uttrycker även 
Synsams ambition att genomföra en kartläggning av bolagets utsläpp i hela 
värdekedjan inom scope 1–3 i enlighet med GHG-protokollet. Kartläggningen 
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
64
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Miljö

===== SIDA 65 =====

ska ge en tydlig bild av utsläppens fördelning och möjliggöra prioriterade 
åtgärder för att begränsa klimatpåverkan. Policyn berör inte anpassning till 
klimatförändringar eller utveckling av förnybar energi.
Det övergripande ansvaret för Miljöpolicyn ligger hos Chief Sustainability 
Officer, som är policyägare. Chief Sustainability Officer ansvarar för 
implementering av policyn i verksamheten samt uppföljning av relevanta 
nyckeltal (KPI:er). Policyn godkänns av Synsams koncernledning och ses 
över årligen.
Supplier Code of Conduct
Synsams Supplier Code of Conduct baseras på Amfori BSCI Code of Conduct 
och är ett styrande dokument för koncernens leverantörskedja. Policyn 
gäller för samtliga leverantörer och affärspartners till Synsam och ska 
tillämpas i alla länder där produktion och inköp sker samt där tjänster 
utförs. 
Synsams policy ställer krav på att leverantörer och affärspartners 
har etablerade processer för miljöriskhantering och följer gällande 
miljölagstiftning, både nationell och internationell, särskilt i fall där 
nationella regelverk är bristfälliga eller saknas. Policyn förutsätter att 
parterna identifierar sin verksamhets väsentliga miljöpåverkan och vidtar 
nödvändiga åtgärder för att förebygga, begränsa och avhjälpa negativ 
påverkan på klimatet, naturresurser, omgivande samhällen och miljön 
i stort.
Synsams faktiska negativa påverkan genom växthusgasutsläpp uppkommer 
till stor del uppströms i värdekedjan genom inköp av produkter och tjänster. 
Genom att ställa krav på leverantörer kan utsläppen i värdekedjan komma 
att reduceras och därmed också den påverkan som utsläppen bidrar till.
Det övergripande ansvaret för policyn ligger hos Chief Sustainability Officer 
som är policyägare och som ansvarar för implementering, uppföljning 
och rapportering till koncernledningen. Uppföljning görs dels via 
tredjepartsrevisioner för att påvisa efterlevnad av policyn. Resultatet från 
dessa revisioner rapporteras till Chief Sustainability Officer, i enlighet med 
det som närmare beskrivs i avsnittet BP-2 Upplysningar med avseende på 
särskilda omständigheter, Användning av övergångsbestämmelser. Policyn 
fastställs av Synsams koncernledning och ses över årligen.
E1-3 & E1-4 
Åtgärder och mål  för begränsning av och anpassning 
till klimatförändringarna
Under året har Synsam genomfört en kartläggning av klimatutsläpp, 
omfattande scope 1, 2 och 3, enligt GHG-protokollet. Tidigare har bolaget 
endast rapporterat utsläpp för scope 1 och 2. Kartläggningen ger en 
heltäckande bild av Synsams klimatpåverkan och kommer utgöra grunden 
för arbetet med att ta fram en klimatomställningsplan, vilken planeras 
påbörjas under 2026. Synsams produktions- och innovationscenter drivs 
redan idag med 100 procent fossilfri el, vilket säkerställs genom certifikat 
för 2025. Butikerna drivs också delvis av el från fossilfria källor vilket också 
säkerställs med certifikat. Därutöver arbetar bolaget aktivt med att 
optimera transporter och utveckla energieffektiva lösningar i butikskedjan.
Synsam har ännu inte fastställt några mätbara, utfallsorienterade mål 
för växthusgasutsläpp. Med utgångspunkt i den klimatdatakartläggning 
som beskrivits ovan kommer arbetet med framtagning av en klimat-
omställningsplan att påbörjas under 2026. Inom ramen för detta arbete 
kommer Synsam att fastställa mätbara mål och ta fram en handlingsplan 
för att minska sina växthusgasutsläpp. 
När omställningsplanen är fastställd kan en ambition sättas och en plan tas 
fram för att mäta framdrift mot målen samt uppföljning av dessa.
E1-5 
Energianvändning och energimix
Nedan redovisas Synsams energiförbrukning för 2025 per energislag.
Energianvändning och energimix 2025
Bränsleförbrukning från råolja och petroleumprodukter (MWh) 415,7
Förbrukning av inköpt eller förvärvad elektricitet, värme, ånga 
och kylning från fossila källor (MWh) 10 309,6
Total användning av fossil energi (MWh) 10 725,4
Andel fossila källor i total energianvändning (%) 38%
Användning från kärnenergikällor (MWh) 2 257,1
Andel från kärnenergikällor i total energianvändning (%) 8%
Förbrukning av inköpt eller förvärvad elektricitet, värme, ånga 
och kylning från förnybara källor (MWh) 15 247,2
Total användning av förnybar energi (MWh) 15 247,2
Andel förnybara källor i total energianvändning (%) 54%
Total energianvändning (MWh) 28 229,6
Synsams fördelning av energislag ovan visar att 38 procent kommer från 
fossila källor, 8 procent från kärnenergikällor och 54 procent från förnybara 
källor. Synsam har använt totalt 10 725,4 MWh från fossil energi och 15 247,2 
MWh från förnybar energi. 
Synsam bedriver verksamhet inom den ekonomiska sektorkoden G47.74 
Detaljhandel med medicinska och ortopediska produkter och klassas 
därmed som verksamhet inom en sektor med hög klimatpåverkan, 
enligt förordning (EU) nr 2022/1288 och skall därmed redogöra för sin 
energiintensitet. För att beräkna nyckeltalet energiintensitet används total 
energianvändning från tabellen i E1-5 dividerat med total nettoomsättning 
för Synsam, se Not 3 i den finansiella redovisningen.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
65
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Miljö

===== SIDA 66 =====

Energiintensitet i verksamheter i sektorer med hög 
klimatpåverkan MWh/nettoomsättning MSEK 2025
Aktiviteter i sektorer med hög klimatpåverkan 4,0
  REDOVISNINGSPRINCIPER  
Synsam rapporterar energiförbrukning över hela sin verksamhet, inklusive 
bilar, butiker och kontor samt andra anläggningar utifrån samma underlag 
som för scope 1 och scope 2 under ESRS E1-6 Bruttoväxthusgasutsläpp inom 
scope 1, 2, 3 och totala växthusgasutsläpp. Rapporteringen sker i MWh och 
omfattar både direkt och indirekt energiförbrukning. Energiförbrukningsdatan 
har samlats in baserat på energifakturor, specifika förbrukningsrapporter 
från energileverantörer, energimix från Association of issuing bodies (AIB) och 
energileverantörer samt utifrån aktivitetsdata från interna system. Det finns viss 
osäkerhet i mätningarna då data utöver faktiskt utfall också kompletterats med 
uppskattningar på energiförbrukningen för delar av verksamheten där faktisk 
utfalls- eller aktivitetsdata saknats. Synsam arbetar aktivt med att förbättra 
datakvalitén över tid, bland annat i samråd med el- och fjärrvärmeleverantörer.  
 
E1-6 
Bruttoväxthusgasutsläpp inom scope 1, 2, 3 och totala växthusgasutsläpp
Synsams totala växthusgasutsläpp för 2025 redovisas i tabellen nedan.
Retroaktivt År för delmål och mål
2025 
(Basår) 2024 % 2025/2024 2025 2030 (2050)
Årligt mål i % 
/  Basår
Scope 1 växthusgasutsläpp
Bruttoväxthusgasutsläpp scope 1 (tCO2e) 97,9
Procentandel scope 1- växthusgasutsläpp från reglerade 
utsläppshandelssystem (%) 0,0
Scope 2 växthusgasutsläpp  
Platsbaserade bruttoväxthusgasutsläpp inom scope 2 (tCO2e) 883,5
Marknadsbaserade bruttoväxthusgasutsläpp scope 2 (tCO2e) 6 680,0
Betydande växthusgasutsläpp inom scope 3  
Totala indirekta bruttoutsläpp scope 3 (tCO2e) 67 960,1
1 Inköpta varor och tjänster 59 391,1
2 Kapitalvaror 4 706,8
3 Bränsle- och energirelaterade verksamheter (ingår inte i scope 1 eller 
scope 2)  471,0
4 Transport och distribution i tidigare led  1 677,8
5 Avfall genererat i verksamheter 4,2
6 Tjänsteresor 559,3
7 Anställdas pendling 874,2
11 Användning av sålda produkter 3,6
12 Slutbehandling av sålda produkter 162,2
14 Franchiseavtal 110,0
Totala utsläpp av växthusgaser  
Totala utsläpp av växthusgaser (platsbaserade) (tCO2e) 68 941,5
Totala utsläpp av växthusgaser (marknadsbaserade) (tCO2e) 74 738,0
Synsam redovisar sin klimatpåverkan för samma konsolideringsprinciper 
som gäller för den finansiella redovisningen. Scope 1 uppgick till 97,9 
ton CO2e. Scope 2 uppgick till 883,5 ton CO2e för platsbaserade 
växthusgasutsläpp och 6 680 ton CO2e för marknadsbaserade växthus-
gasutsläpp. Synsam har avtalsinstrument som uppgår till 19 procent 
av energiförbrukningen inom scope 2. Scope 3 uppgick till 67 960,1 ton 
CO2e. 6,2 procent utgörs av primärdata inom scope 3. Synsams totala 
växthusgasutsläpp uppgår till 68 941,5 ton CO2e för platsbaserade utsläpp 
och 74 738 ton CO2e för marknadsbaserade utsläpp.
För att beräkna nyckeltalet för växthusgasintensitet används totala 
platsbaserade växthusgasutsläpp och marknadsbaserade växthus-
gasutsläpp i ton CO2e från tabellen i E1-6 dividerat med total netto-
omsättning för Synsam, se Not 3 i den finansiella redovisningen.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
66
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Miljö

===== SIDA 67 =====

Nettointensiteten uppgår till 9,8 tCO2e/nettoomsättning MSEK för 
platsbaserade utsläpp och 10,6 tCO2e/nettoomsättning MSEK för 
marknadsbaserade utsläpp.
  REDOVISNINGSPRINCIPER 
Det här avsnittet förklarar hur Synsams växthusgasutsläpp i scope 
1, 2 och 3 har beräknats i enlighet med ESRS och med stöd från GHG 
protokollet. Klimatberäkningarna bygger främst på insamlad data men 
uppskattningar har tillämpats där data inte varit tillgänglig. Synsam har valt 
att definiera primärdata antingen som data som tillhandahållits i form av 
koldioxidekvivalenter för en viss produkt eller tjänst eller där verksamhetsspecifik 
data såsom aktivitetsdata och emissionsfaktor tillhandahållits som grund för 
beräkning av koldioxidekvivalenter. Synsam presenterar inte biogena utsläpp då 
det inte varit möjligt att tillgå tillräckligt stort underlag för beräkning av dessa. 
De emissionsfaktorer som använts för att beräkna klimatutsläppen kommer 
antingen direkt från leverantörerna eller från stora databaser såsom DEFRA, 
EXIOBASE, AIB med flera. Mer detaljerad information om källa till de olika 
emissionsfaktorerna som använts med koppling till global warming potential 
finns att läsa i avsnitt Bilagor under Emissionsfaktorer.
Scope 1:
Scope 1 omfattar direkta utsläpp från egna eller kontrollerade källor. Synsam 
har endast utsläpp kopplade till sina företagsbilar. Utsläpp av N₂O och CH₄ från 
användning av biobränslen ingår i scope 1 och scope 2. 
Scope 2:
Scope 2 innefattar indirekta utsläpp från inköpt el och fjärrvärme i samtliga 
Synsambutiker (exklusive franchisebutiker), kontor, Synsams produktions- 
och innovationscenter i Östersund, Synsams e-handelslager samt utsläpp 
från företagsbilar som utgörs av elbilar. Synsam rapporterar scope 2 med 
utgångspunkt både från marknads- och platsbaserad metod i enlighet med 
ESRS.
Scope 2 – marknadsbaserad metod
Utsläppen beräknas genom att utgå från den specifika mixen för 
energiförbrukningen som organisationen haft för inköpt el och värme. Inköp av 
förnybar energi och tillhörande certifikat beaktas vid redovisning av indirekta 
växthusgasutsläpp enligt den marknadsbaserade metoden.
Scope 2 – platsbaserad metod
Den platsbaserade metoden baseras på den genomsnittliga utsläppsintensiteten 
i det regionala eller nationella energisystem där energin faktiskt förbrukas. 
Metoden speglar den faktiska energimixen på den plats där verksamheten 
bedrivs och tar inte hänsyn till organisationens eventuella inköp av förnybar 
energi, ursprungsgarantier eller andra energiattribut.
Scope 3:
Scope 3 består av 15 kategorier. Inför klimatdatarapporteringen för 2025 
genomfördes en analys för att identifiera relevanta kategorier för Synsam vilken 
resulterade i att följande områden identifierades som oväsentliga då Synsams 
verksamhet inte ger upphov till utsläpp som följer dessa definitioner; kategori 
8 – uppströms leasade tillgångar, kategori 9 – nedströms utgående transporter, 
kategori 10 – förädling av sålda produkter, kategori 13 – uthyrda tillgångar, 
kategori 15 – investeringar. Utsläpp inom dessa kategorier rapporteras därmed 
inte. Synsam rapporterar därmed på tio av 15 kategorier vilka beskrivs nedan.
Kategori 1 – Inköpta varor och tjänster: Synsams utsläpp inom scope 3 kategori 
1 är uppdelade i två huvuddelar: produktrelaterade utsläpp och övriga inköp och 
tjänster. 
Produktrelaterade utsläpp:
De produktrelaterade utsläppen omfattar alla varor och material som är 
direkt kopplade till Synsams kärnverksamhet, det vill säga försäljningen av 
framför allt bågar, kontaktlinser, glas och tillhörande komponenter samt 
de transportförpackningar som används för distribution till butiker och 
kunder från lager och e-handeln. För dessa produkter har Synsam samlat 
in leverantörsspecifika utsläppsfaktorer eller livscykelanalyser (LCA) där 
sådana funnits tillgängliga, eller aktivitetsdata såsom materialåtgång, 
energikonsumtion eller körda transportsträckor. I brist på verksamhetsspecifik 
data från vissa leverantörer har Synsam gjort antaganden baserat på kvantitativ 
data som tillhandahållits från andra leverantörer. Dessa datapunkter har 
fått agera som underlag för antaganden för att beräkna klimatutsläpp 
för volymer från leverantören som ej tillhandahållit någon data. Detta 
tillvägagångssätt har tillämpats för en väsentlig andel produkter. Därför anses 
klimatdataberäkningen för produktrelaterade utsläpp innehålla en hög grad av 
mätosäkerhet. Synsam jobbar med att minska på mätosäkerheten och förbättra 
datakvalitén genom löpande samarbete med leverantörerna samt genom 
kontinuerlig processutveckling i datainsamlingsarbetet.
Utsläpp från övriga inköp och tjänster:
Övriga inköp och tjänster inkluderar allt sådant som inte ingår i kategorin 
produktrelaterade inköp men som ändå är nödvändigt för verksamheten. Det 
rör sig bland annat om inköp av kontorsmaterial, IT-tjänster, konsulttjänster, 
marknadsföring och material till andra stödfunktioner. För dessa poster 
har Synsam använt en utgiftsbaserad metodik, där totala inköpskostnader 
multipliceras med generella utsläppsfaktorer för respektive inköpskategori. Även 
här bedömer Synsam att det finns en hög grad av mätosäkerhet då övriga inköp 
och tjänster utgör en så pass stor volym att felmarginalen kan vara betydande. 
Synsam strävar efter att tillhandahålla en större andel leverantörsspecifik data 
och kommer fortsätta med detta kontinuerliga förbättringsarbete.
Kategori 2 – Kapitalvaror: De övriga inköp och tjänster som klassificerats som 
kapitalvaror redovisas i denna kategori och har beräknats med en utgiftsbaserad 
metodik i enlighet med beskrivningen ovan för övriga inköp och tjänster.  
Kategori 3 – Bränsle- och energirelaterade verksamheter: Denna kategori 
omfattar livscykelutsläpp från direkt bränsleanvändning och indirekt inköpt 
energi, det vill säga produktion och distribution av bränslen och energi med 
direkta utsläpp som rapporterats inom scope 1 och 2. Samma dataunderlag som 
använts för scope 1 och 2 utgör även underlag för utsläpp i denna kategori.
Kategori 4 – Transport och distribution i tidigare led: Denna kategori består 
av samtliga inkommande transporter samt utgående transporter som 
Synsam själva betalar för, exempelvis transporter kopplade till e-handeln. 
Dessa transportutsläpp sammanställdes med hjälp av leverantörsspecifika 
utsläppsfaktorer, utsläppsrapporter från speditörer eller baserat på distans 
och vikt. På samma sätt som beskrivs under kategori 1 – inköpta produkter och 
tjänster för produktrelaterade inköp har Synsams gjort antaganden baserat 
på tillhandahållna leverantörsspecifika emissionsfaktorer för leverantörer 
som ej inkommit med data. Därför bedöms det även här ligga en hög grad av 
mätosäkerhet för de volymer som omfattas.
Denna kategori omfattar även Synsams tredjepartslager och beräknas med 
hjälp av energianvändning i lokalen.
Kategori 5 – Avfall genererat i verksamheten: Avfall uppstår i Synsams egen 
verksamhet på fyra ställen: butiker, kontor, egna lager samt egen produktion på 
Frösön. För butiker och kontor användes en schablonberäkning för att uppskatta 
mängd avfall per person och år.
För egna lager samt egen produktion rapporterades utsläppen med 
utgångspunkt från rapporterad mängd avfall utifrån olika avfallskategorier som 
plast, papper etc. från tjänsteleverantörer.
Kategori 6 – Tjänsteresor: Tjänsteresor omfattar resor via flyg, hyrbilar 
och tågresor. Utsläppsberäkningar för tjänsteresor har baserats på 
klimatutsläppsrapporter från resebyråer eller utifrån färdmedel och resta 
kilometrar. 
Kategori 7 – Anställdas pendling: Växthusgasutsläpp relaterade till 
medarbetares pendling avser indirekta utsläpp som uppstår från transport av 
medarbetare mellan bostaden och arbetsplatsen. Synsam har beräknat utsläpp 
från pendlingsresor med hjälp av en schablonberäkning för pendlingsavstånd 
och färdmedel per person och år.
Kategori 11 – Användning av sålda produkter: I denna kategori ingår 
laddningsbara smarta glasögon och hörapparater. Utsläppen har 
beräknats utifrån tillhandahållna LCA från leverantör samt schablon där 
leverantörsspecifik data saknades. 
Kategori 12 – Slutbehandling av sålda produkter: Denna kategori omfattar 
alla produkter som säljs av Synsam. Utsläppen har beräknats antingen utifrån 
leverantörsspecifik utsläppsfaktor eller utifrån genomsnittsvikt och material. 
Då Synsam säljer produkter på en nordisk marknad antogs att en försumbar 
mängd avfall gå till deponi. På samma sätt som beskrivs under kategori 1 – 
inköpta produkter och tjänster för produktrelaterade inköp har Synsams gjort 
antaganden baserat på tillhandahållna leverantörsspecifika emissionsfaktorer 
för leverantörer som ej inkommit med data. Därför bedöms det även här ligga 
en hög grad av mätosäkerhet för de volymer som omfattas.
Kategori 14 – Franchiseavtal: Denna kategori innefattar indirekta utsläpp från 
inköpt el och fjärrvärme i samtliga Synsams franchisebutiker. Utsläppen har 
beräknats utifrån genomsnittsbutiksyta baserat på data från Synsams egna 
butiker.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
67
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Miljö

===== SIDA 68 =====

EU-Taxonomin
Syftet med EU:s Taxonomiförordning (EU 2020/852) är att underlätta 
identifiering och jämförelse av miljömässigt hållbara investeringar genom 
ett gemensamt klassificeringssystem. Taxonomin utgår från verksamheter 
som enligt forskningen står för en stor del av de klimatpåverkande 
utsläppen och som EU menar har en avgörande roll i omställningen till 
en koldioxidsnål, motståndskraftig och resurseffektiv ekonomi. Synsams 
huvudsakliga ekonomiska verksamhet, butikshandel inom optik och 
ögonhälsa, samt Synsams tillverkning av bågar på produktions- och 
innovationscentret på Frösön ingår ännu inte i EU-Taxonomin. Det innebär 
att endast en begränsad del av verksamheten omfattas av EU-Taxonomin. 
Synsam rapporterar på miljömål ett: begränsning av klimatförändringar 
samt miljömål fyra: övergång till en cirkulär ekonomi. Synsam rapporterar 
i enlighet med de förenklade reglerna som offentliggjordes som förordning 
2026/73 den 8:e januari 2026.
Synsam har tillämpat en strukturerad process för att analysera, beräkna 
och rapportera information enligt EU-Taxonomin i enlighet med tillämpliga 
delegerade akter.
Processen inleds med identifiering av Synsams ekonomiska aktiviteter inom 
ramen för omsättning, kapitalutgifter (CapEx) och driftsutgifter (OpEx) 
som omfattas av EU-Taxonomin inom de sex miljömålen; begränsning av 
klimatförändringar, anpassning till klimatförändringar, hållbar användning 
och skydd av vatten och marina resurser, övergång till en cirkulär ekonomi, 
förebyggande och kontroll av föroreningar samt skydd och återställande 
av biologisk mångfald och ekosystem. Identifieringen baseras på en 
genomgång av Synsams affärsmodell och finansiell data i relation till 
EU-Taxonomins definitioner av ekonomiska aktiviteter för respektive 
miljömål. 
De identifierade aktiviteterna bedöms därefter om de är taxonomiförenliga. 
Bedömningen omfattar analys av väsentligt bidrag till minst ett miljömål 
för att sedan gå vidare till en bedömning av att inte orsaka betydande 
skada (DNSH) samt uppfyllande av kraven på minimiskydd enligt 
EU-Taxonomin. I de fall kriterierna för väsentligt bidrag inte bedömts vara 
uppfyllda har den fortsatta analysen inte genomförts.
Slutligen beräknas Synsams nyckeltal avseende omsättning, CapEx och 
OpEx i enlighet med EU-Taxonomin. Beräkningarna baseras på tillgänglig 
finansiell och verksamhetsrelaterad data samt dokumenterade antaganden 
och avgränsningar där så är tillämpligt. Underlag, beräkningar och 
rapporterad information har kvalitetssäkrats och godkänts inom Synsams 
ordinarie styrnings- och kontrollstruktur. 
Synsams nettoomsättning uppgår till 7 065 MSEK 2025 (6 435 MSEK 
2024) vilket är ett resultat av den ökade nettoomsättningen för 
glasögonabonnemanget, Synsam Lifestyle, samt i kontantaffären 2025 
jämfört med 2024.
Synsams kapitalutgifter drivs av bolagets investeringar i hyrda lokaler som 
redovisas som nyttjanderättstillgångar. Under 2025 har Synsam öppnat 24 
egna butiker jämfört med 46 butiker under 2024 och kapitalinvesteringarna 
uppgår till 768 MSEK 2025 (831 MSEK 2024). 
Driftsutgifterna uppgår till 39 MSEK år 2025 (34 MSEK 2024). Jämförelsetalet 
har räknats om till följd av ändrad klassificering.  
Synsam identifierade den ekonomiska aktiviteten 5.4 Försäljning av 
secondhandvaror enligt miljömålet övergång till en cirkulär ekonomi genom 
Synsams försäljning av Secondhandbågar. Då Synsams produkt är glasögon, 
vilket innefattar både bågar och glas, följs försäljningen upp på produktnivå 
och inte för bågar och glas separat. Detta medför att Synsam inte har 
möjlighet att rapportera på denna ekonomiska aktivitet.
Identifierade ekonomiska aktiviteter inom EU-Taxonomin 
Synsams delvis cirkulära affärsmodell (Synsam Lifestyle)
Synsam omfattas av den ekonomiska aktiviteten 5.5 Produkter som tjänst 
och andra cirkulära användnings- och resultatorienterade tjänstemodeller 
genom den delvis cirkulära affärsmodellen Synsam Lifestyle enligt 
miljömålet övergång till en cirkulär ekonomi. Synsam Lifestyle är en 
abonnemangslösning som möjliggör uthyrning av glasögon, där kunden 
vid abonnemangets slut återlämnar sina glasögon till Synsam. Denna 
ekonomiska aktivitet uppfyller det tekniska granskningskriteriet för 
väsentligt bidrag men en fullständig bedömning av förenlighet med 
EU-Taxonomin har inte kunnat genomföras då Synsam saknar tillräckligt 
underlag för att kunna bedöma hållbar användning och skydd av vatten 
och marina resurser samt förebyggande och kontroll av föroreningar inom 
DNSH. För Synsam Lifestyle omfattas omsättning och CapEx. Det finns 
inget OpEx direkt kopplat till den ekonomiska aktiviteten.
Synsams fastighetsinnehav (hyrda lokaler) 
Synsam omfattas av den ekonomiska aktiviteten 7.7 Förvärv och ägande 
av byggnader enligt miljömålet begränsning av klimatförändringar genom 
att Synsam hyr lokaler som redovisas som nyttjanderättstillgångar. 
Även Synsams investeringar i hyrda lokaler, samt reparationer och 
underhåll av dessa, omfattas av EU-Taxonomin och räknas som CapEx 
och OpEx. Då Synsams ekonomiska aktivitet inte uppfyller det tekniska 
granskningskriteriet för väsentligt bidrag har inte DNSH analyserats vidare.
Synsams innehav av fordon
Synsam omfattas av den ekonomiska aktiviteten 6.5 Transport med 
motorcyklar, personbilar och lätta motorfordon enligt miljömålet 
begränsning av klimatförändringar genom att Synsam hyr elbilar som 
tjänstebilar. Då Synsams ekonomiska aktivitet inte uppfyller det tekniska 
granskningskriteriet för väsentligt bidrag har inte DNSH analyserats vidare. 
För Synsams fordon omfattas CapEx och OpEx.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
68
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Miljö

===== SIDA 69 =====

Bedömning av ekonomiska aktiviteter
Synsam har under rapporteringsperioden inte identifierat några ekonomiska 
aktiviteter som klassificerats som taxonomiförenliga. För att bedöma 
förenlighet med EU-Taxonomin ska det säkerställas att de ekonomiska 
aktiviteterna även uppfyller minimiskyddsåtgärderna utöver kriterierna 
för väsentligt bidrag och DNSH. Synsam ska därmed säkerställa att det 
finns rutiner och processer på plats för att hantera bland annat mänskliga 
rättigheter och anti-korruption. Synsam har idag en Code of Conduct som 
är i linje med riktlinjer som FN:s allmänna förklaring om de mänskliga 
rättigheterna, Internationella arbetsorganisationens (ILO) grundläggande 
konventioner och FN:s Global Compact. Synsam är också medlem i Amfori 
Business Social Compliance Initiative (BSCI) och Synsams Supplier Code of 
Conduct baseras på Amfori BSCI Code of Conduct som utgår från bland 
annat OECD:s riktlinjer. Hur Synsam arbetar med dessa policys presenteras 
under GOV-1 Förvaltnings-, lednings- och tillsynsorganens roll,  Roller och 
ansvarsfördelning för hållbarhetsarbetet samt under BP- 2 Upplysningar 
med avseende på särskilda omständigheter. Med utgångspunkt från detta 
och Synsams kontinuerliga arbete med dessa frågor är Synsams bedömning 
att koncernens befintliga rutiner och processer är fullgoda för att uppfylla 
minimiskyddsåtgärderna.  
  REDOVISNINGSPRINCIPER 
Den andel av verksamheten som är miljömässigt hållbar enligt taxonomin 
ska rapporteras, bland annat genom tre finansiella nyckeltal nedbrutna på 
vardera av EU:s sex miljömål. Nedan beskrivs Synsams tillvägagångssätt för 
att beräkna nyckeltalen. Det är inte många ekonomiska aktiviteter inom 
omsättning som omfattas av taxonomin och den största delen av CapEx 
och OpEx har identifierats genom en analys av enskilda transaktioner vilket 
minskar risken för dubbelräkningar. Synsam har inte identifierat några 
transaktioner som är kopplade till flera miljömål. Synsam har tagit hänsyn till 
väsentlighetsbedömningen separat för omsättning, CapEx och OpEx men valt 
att inte använda denna möjlighet.  
Räkenskapsår 2025
KPI Totalt
Andel av 
ekonomiska 
verksamheter 
som omfattas 
av taxonomin 
Ekonomiska 
verksamheter som 
är förenliga med 
taxonomikraven  
Andel av 
ekonomiska 
verksamheter som 
är förenliga med 
taxonomikraven
Uppdelning per miljömål
Andel av 
möjliggörande 
verksamheter 
Andel av 
omställnings-
verksamheter 
Ej bedömda 
verksamheter 
som anses icke 
väsentliga 
Ekonomiska 
verksamheter som 
är förenliga med 
taxonomikraven 
– föregående 
räkenskapsår (2024) 
Andel av ekonomiska 
verksamheter som 
är förenliga med 
taxonomikraven 
– föregående 
räkenskapsår (2024) 
Begränsning av 
klimatförändringar
Anpassning till 
klimatförändringar 
Vattenresurser och 
marina resurser
Cirkulär ekonomi 
Förebyggande och 
begränsning av 
föroreningar
Biologisk mångfald 
och ekosystem
MSEK % MSEK % % % % % % % % % % MSEK %
Omsättning  7 065 53% - - - - - - - - - - - - -
Kapitalutgifter  768 75% - - - - - - - - - - - - -
Driftsutgifter  39 38% - - - - - - - - - - - - -
Omsättning 
Total omsättning motsvarar redovisad nettoomsättning för räkenskapsåret (se 
nettoomsättning för koncernen i Not 3 i den finansiella redovisningen). Principer 
för koncernens intäktsredovisning beskrivs vidare i Not 1.  
Kapitalutgifter 
Totala kapitalutgifter avser tillägg till materiella och immateriella 
anläggningstillgångar under året före avskrivningar och nedskrivningar samt 
undantaget förändringar av verkligt värde se Not 8, 10 och 11 i den finansiella 
redovisningen. Goodwill är inte inkluderat.  
Driftsutgifter 
Driftsutgifter inkluderar byggnadsrenovering, kortsiktiga leasingavtal samt 
underhåll och reparation.
Nedan presenteras resultatindikatorerna i tabeller.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
69
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Miljö

===== SIDA 70 =====

Rapporterad KPI (Omsättning /
CapEx/OpEx) Omsättning
Räkenskapsår 2025
Ekonomiska verksamheter Kod 
Andel av 
ekonomiska 
verksamheter 
som omfattas 
av taxonomin 
för KPI 
KPI som är förenlig 
med taxono-
mikraven 
Andel av KPI som 
är förenlig med 
taxonomikraven
Miljömål för taxonomiförenliga verksamheter
Möjliggörande 
verksamhet
Omställnings-
verksamhet
Andel förenlig med 
taxonomikraven 
i verksamheter 
som omfattas av 
taxonomin 
Begränsning av 
klimatförändringar
Anpassning till 
klimatförändringar
Vattenresurser och marina 
resurser
Cirkulär ekonomi
Förebyggande och 
begränsning av föroreningar
Biologisk mångfald och 
ekosystem
% MSEK % % % % % % % E T %
Produkter som tjänst och andra 
cirkulära användnings- och 
resultatorienterade tjänstemodeller
 CE 5.5 53% - - - - - - - - - - -
Summa förenlighet per miljömål   - - - - - -
Total KPI 53% - - - - - - - - - - -
Omsättning
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
70
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Miljö

===== SIDA 71 =====

Rapporterad KPI (Omsättning/  
CapEx/OpEx) CapEx
Räkenskapsår 2025
Ekonomiska verksamheter Kod
Andel av 
ekonomiska 
verksamheter 
som omfattas 
av taxonomin 
för KPI
KPI som är förenlig 
med taxono-
mikraven 
Andel av KPI som 
är förenlig med 
taxonomikraven
Miljömål för taxonomiförenliga verksamheter
Möjliggörande 
verksamhet  
Omställnings-
verksamhet
Andel förenlig med 
taxonomikraven 
i verksamheter 
som omfattas av 
taxonomin
Begränsning av 
klimatförändringar
Anpassning till 
klimatförändringar
Vattenresurser och marina 
resurser
Cirkulär ekonomi
Förebyggande och 
begränsning av föroreningar
Biologisk mångfald och 
ekosystem
% MSEK % % % % % % % E T %
Förvärv och ägande av byggnader CCM 7.7 71,4% - - - - - - - - - - -
Produkter som tjänst och andra 
cirkulära användnings- och 
resultatorienterade tjänstemodeller
CE 5.5 2,4% - - - - - - - - - - -
Transport med motorcyklar, 
personbilar och lätta motorfordon CCM 6.5 1,1% - - - - - - - - - - -
Summa förenlighet per miljömål   - - - - - -
Total KPI 75% - - - - - - - - - - -
CapEx
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
71
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Miljö

===== SIDA 72 =====

Rapporterad KPI (Omsättning/  
CapEx/OpEx) OpEx
Räkenskapsår 2025
Ekonomiska verksamheter Kod 
Andel av 
ekonomiska 
verksamheter 
som omfattas 
av taxonomin 
för KPI
KPI som är förenlig 
med taxono-
mikraven 
Andel av KPI som 
är förenlig med 
taxonomikraven
Miljömål för taxonomiförenliga verksamheter
Möjliggörande 
verksamhet 
Omställnings-
verksamhet
Andel förenlig med 
taxonomikraven 
i verksamheter 
som omfattas av 
taxonomin 
Begränsning av 
klimatförändringar
Anpassning till 
klimatförändringar
Vattenresurser och marina 
resurser
Cirkulär ekonomi
Förebyggande och 
begränsning av föroreningar 
Biologisk mångfald och 
ekosystem 
% MSEK % % % % % % % E T %
Förvärv och ägande av byggnader CCM 7.7 36% - - - - - - - - - - -
Transport med motorcyklar, 
personbilar och lätta motorfordon CCM 6.5 2%  - - - - - - - - - - -
Summa förenlighet per miljömål  - - - - - -
Total KPI 38% - - - - - - - - - - -
OpEx
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
72
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Miljö

===== SIDA 73 =====

Typ av IRO:    Positiv påverkan       Negativ påverkan       Risk       Möjlighet
ESRS E5 – Resursanvändning och cirkulär ekonomi
Resursanvändning och cirkulär ekonomi har identifierats som 
väsentliga hållbarhetsämnen för Synsam genom den dubbla 
väsentlighetsanalysen. Bedömningen baseras på bolagets påverkan 
kopplad till resursinflöden och resursutflöden i den egna verksamheten 
och värdekedjan.
Rapporteringen i detta kapitel följer upplysningskraven i ESRS E5 och 
omfattar upplysningar om relevanta strategier, mål, åtgärder och 
nyckeltal kopplade till Synsams väsentliga områden. Tabellen visar hur 
de identifierade IRO:erna kopplar till Synsams relevanta policys, mål och 
ambitioner inom ESRS E5 Resursanvändning och cirkulär ekonomi.
Synsam har identifierat en väsentlig negativ påverkan kopplat till 
resursanvändning och cirkulär ekonomi. Resursinflöden uppstår främst 
genom inköp av råmaterial, produkter och förpackningar. Resursutflöden 
sker när produkter och förpackningar lämnar verksamheten och riskerar att 
leda till resursförluster om de inte hanteras korrekt.
Synsam har också identifierat en möjlighet att stärka cirkulariteten 
genom försäljning av återvunna bågar, vilket kan bidra till minskad 
resursanvändning och ökad effektivitet i värdekedjan.
Identifiering av påverkan, risker och möjligheter kopplade till 
resursanvändning och cirkulär ekonomi har baserats på interna 
resonemang utifrån Synsams värdekedja, affärsmodell, produktsortiment 
och leverantörsstruktur. Bedömningen baseras också på återkommande 
dialoger med leverantörer, särskilt kring material, produktdesign och 
logistik. Även om inga formella konsultationer har genomförts, har 
insikter från dessa leverantörskontakter, tillsammans med allmänna 
branschobservationer, bidragit till att identifiera resursintensiva 
områden och möjliga cirkulära lösningar i värdekedjan. Inga specifika 
beräkningsmodeller eller externa analysverktyg har använts.
Väsentliga påverkan, risker och möjligheter
Väsentligt ESRS ämne IRO IRO beskrivning Typ av IRO Policy Mål/Ambition
E5 Cirkulär ekonomi
(Resursinflöden inklusive 
resursanvändning)
Resursanvändning kopplat till produkter och 
egen produktion kan leda till utarmning av 
naturresurser.
Synsam har en faktisk negativ påverkan genom 
inköp av råmaterial och produkter som innehåller 
plast, metall och papper.
Miljöpolicy
Supplier code 
of conduct
Ambitionen är att växa kundbasen för glasögonabonnemang till
1 010 tusen Synsam Lifestyleabonnemangskunder 2029.
300 000 sålda bågar i Synsam Outlet-butiker samt secondhandbågar sålda i Synsams 
övriga butiker under perioden 2023-04-01 till 2026-03-31. Samma mål finns även för 
perioderna 2024-04-01 till 2027-03-31 samt 2025-04-01 till 2028-03-31. 
E5 Cirkulär ekonomi
(Resursutflöden relaterade till 
produkter och tjänster)
Produkter och förpackningsmaterial som 
lämnar Synsam som ej hanteras korrekt kan 
leda till utarmning av naturresurser.
Synsam har en faktisk negativ påverkan genom 
produkter och förpackningar som lämnar 
verksamheten och kan bidra till resursförluster om 
de inte hanteras korrekt. Miljöpolicy
Ambitionen är att växa kundbasen för glasögonabonnemang till 1 010 tusen Synsam 
Lifestyleabonnemangskunder 2029.
300 000 sålda bågar i Synsam Outlet-butiker samt secondhandbågar sålda i Synsams 
övriga butiker under perioden 2023-04-01 till 2026-03-31. Samma mål finns även för 
perioderna 2024-04-01 till 2027-03-31 samt 2025-04-01 till 2028-03-31. 
Möjlighet till kostnads besparingar och ökade 
intäkter genom cirkulärt erbjudande.
Synsam har identifierat en möjlighet att stärka 
cirkularitet genom att sälja återvunna bågar, vilket 
kan minska kostnader och öka intäkter. Miljöpolicy
Ambitionen är att växa kundbasen för glasögonabonnemang till 1 010 tusen Synsam 
Lifestyleabonnemangskunder 2029.
300 000 sålda bågar i Synsam Outlet-butiker samt secondhandbågar sålda i Synsams 
övriga butiker under perioden 2023-04-01 till 2026-03-31. Samma mål finns även för 
perioderna 2024-04-01 till 2027-03-31 samt 2025-04-01 till 2028-03-31.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
73
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport  Miljö

===== SIDA 74 =====

E5-1 
Policys för resursanvändning och cirkulär ekonomi 
Synsam är medvetet om de miljörisker som är kopplade till 
resursanvändning och cirkulär ekonomi, både i den egna verksamheten 
och i värdekedjan. Utvinning och användning av primära råvaror samt 
bristfällig avfallshantering bidrar till utarmning av naturresurser och ökad 
miljöbelastning. Dessa utmaningar understryker vikten av ansvarsfull 
resursanvändning och cirkularitet. Samtidigt skapar ett cirkulärt erbjudande 
möjligheter till kostnadsbesparingar, ökad resurseffektivitet och nya 
intäktsströmmar. Synsam har tagit fram en Miljöpolicy och en Supplier Code 
of Conduct för att hantera sin väsentliga påverkan, risker och möjligheter 
kopplade till resursanvändning och cirkulär ekonomi. 
Miljöpolicy
Synsams Miljöpolicy är ett styrande dokument för koncernens miljö- och 
klimatpåverkan. Den gäller för samtliga bolag inom Synsam Group och 
ska tillämpas i alla länder där koncernen är verksam. Policyn identifierar 
resursanvändning och cirkularitet som ett av Synsams väsentliga 
hållbarhetsområden, med särskilt fokus på att minska risken för utarmning 
av naturresurser genom produktion samt hantering av produkter och 
förpackningar.  
Policyn uttrycker Synsams mål att utöka den cirkulära affären genom 
att fler ska erbjudas secondhandbågar. Den egna produktutvecklingen 
präglas därför av hög kvalitet, med syfte att möjliggöra lång 
livslängd och återanvändning. Synsams delvis cirkulära affärsmodell, 
Lifestyleabonnemanget, möjliggör ett flöde för återanvändning och 
vidareförsäljning av glasögonbågar och solglasögon som lämnats tillbaka. 
Lifestyleabonnemanget och försäljningen av secondhandbågar utgör 
därmed koncernens främsta insatser för att främja en övergång från uttag 
av primära råvaror till ökad cirkularitet. 
Synsam arbetar för att underlätta korrekt avfallshantering av produkter 
och förpackningar efter användning, i enlighet med avfallshierarkin, för att 
främja återanvändning och återvinning. När det gäller hållbar anskaffning 
av förnybara eller återvunna material finns i dagsläget inga krav eller 
mål i policyn. Däremot utvärderar Synsam alltid möjligheten att använda 
bioacetat framför konventionellt acetat.
Det övergripande ansvaret för Miljöpolicyn ligger hos Chief Sustainability 
Officer, som är policyägare. Chief Sustainability Officer ansvarar för 
implementering av policyn i verksamheten samt uppföljning av relevanta 
nyckeltal (KPI:er). Policyn godkänns av Synsams koncernledning och ses 
över årligen.
Supplier Code of Conduct
Synsams arbete med hållbarhet i leverantörskedjan regleras genom Supplier 
Code of Conduct, som redovisas i sin helhet under avsnitt, ESRS E1-2 
Policys för begränsning av och anpassning till klimatförändringarna, under 
rubriken Supplier Code of Conduct. Där beskrivs hur Synsam ställer krav 
på leverantörers miljöarbete och processer för att minska miljöpåverkan 
i uppströms värdekedja, inklusive ansvarsfördelning, uppföljning via 
tredjepartsrevisioner samt rapportering till koncernledningen. Policyn 
omfattar inte specifika åtgärder för att fasa ut användningen av primära 
råvaror eller öka andelen återvunnet material. När det gäller hållbar 
anskaffning av förnybara eller återvunna material finns i dagsläget inga 
krav i policyn.
Kraven i Supplier Code of Conduct är centrala för Synsams arbete 
med att minska resursanvändningen i värdekedjan. Synsams faktiska 
negativa påverkan genom resursanvändning uppkommer till stor del 
uppströms i värdekedjan genom inköp av produkter och tjänster. Genom 
att ställa miljökrav på leverantörer kan Synsam bidra till att reducera 
resursanvändningen i värdekedjan och därmed minska dess miljöpåverkan. 
E5-2 & E5-3
Åtgärder och mål för resursanvändning och 
cirkulär ekonomi
Synsams främsta initiativ för att främja ökad resurseffektivitet och stärka 
omställningen till en cirkulär ekonomi utgörs av den delvis cirkulära 
affärsmodellen Synsam Lifestyle, i kombination med försäljning av 
secondhand- och outletbågar på de marknader där Synsam verkar. 
Lifestyleabonnemanget bygger på en affärsmodell där kunder hyr sina 
glasögon, solglasögon eller sportglasögon i stället för att köpa dem och 
inkluderar möjlighet till byte av glas vid behov och årligt byte av bågar. 
Vid varje årligt byte eller avslutat abonnemang återlämnas bågarna till 
Synsam, om inte kunderna väljer att köpa ut dessa. När kunder återlämnat 
använda bågar skickas de till Synsams verkstad där de bågar som bedöms 
vara i gott skick genomgår en rekonditioneringsprocess. Endast felfria 
bågar med hög materialkvalitet och funktion godkänns för vidareförsäljning 
inom secondhanderbjudandet.
Synsam har under året utökat kapaciteten i verkstaden jämfört med 
2024 främst genom flytt till större lokaler och utökad personalstyrka och 
därmed ökat produktionen av secondhand- och outletbågar med 170%. 
Denna produktionsökning har bidragit till att Synsam kunnat utöka 
tillgängligheten av secondhandbågar i butikskedjan. Samtliga butiker i 
Sverige fick ett secondhanderbjudande från och med april 2025 och sedan 
augusti 2025 finns det ett secondhanderbjudande i alla Synsams butiker 
på samtliga marknader där Synsam verkar. Synsams secondhand- och 
outleterbjudande finns tillgängligt i Synsams Outlet-butiker som uppgick till 
totalt 16 stycken i slutet av 2025. 
Synsam har ökat resurseffektiviteten och cirkulariteten även inom logistik 
och distribution genom att butikerna återanvänder transportförpackningar 
som de mottagit varor i när de skickar insamlade bågar till Synsams 
verkstad. Bågar som inte bedöms lämpliga för återanvändning i Synsams 
secondhand- och outleterbjudande kasseras i Synsams verkstad. Kasserade 
metallbågar sorteras som metallavfall och går till materialåtervinning. 
Acetatbågar med metallkomponenter sorteras som blandavfall och skickas 
till energiåtervinning. På så vis hanteras kasserade bågar i linje med EU:s 
avfallshierarki enligt illustration på nästa sida. 
Åtgärderna under rapporteringsåret har syftat till att möjliggöra fortsatt 
tillväxt av secondhand- och outleterbjudandet under 2026. Åtgärderna har 
inte medfört betydande operativa eller kapitalrelaterade kostnader. Genom 
att stärka Synsams förmåga att skala upp återanvändning av bågar bidrar 
åtgärderna till en mer cirkulär konsumtionsmodell inom optikbranschen och 
stödjer målet i Synsams Miljöpolicy: att utöka den cirkulära affären genom 
att erbjuda fler människor secondhandbågar och förlänga livslängden på 
redan producerade bågar.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
74
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Miljö

===== SIDA 75 =====

För att mäta effekt och ytterligare driva utvecklingen av en mer cirkulär 
affär har Synsam fastställt två strategiskt motiverade mål.
Det första målet rör Lifestyleabonnemanget där ambitionen är att 
växa kundbasen för glasögonabonnemang till 1 010 tusen Synsam 
Lifestyleabonnemangskunder 2029. Målet sattes i september 2025 och 
är absolut, mätt i antal abonnemang och omfattar alla marknader där 
Synsam verkar. 
Det andra målet avser försäljning av secondhand- och outletbågar och 
bidrar till att förebygga avfall i linje med EU:s avfallshierarki. Målet är 
formulerat som: 300 000 sålda bågar i Synsam Outlet-butiker samt 
secondhandbågar sålda i Synsams övriga butiker under perioden 2023-
04-01 till 2026-03-31. Målet är absolut, mäts i antal sålda produkter och 
omfattar samtliga marknader där Synsam verkar. Målet har fastställts i 
samband med årsstämman och för närvarande finns samma mål även 
• Minimering av primära råvaror: Varje båge som samlas in via 
Lifestyleabonnemanget och återanvänds som en secondhandbåge 
ersätter behovet av att producera en ny, vilket reducerar uttaget av nya 
råmaterial.
• Minskad avfallsgenerering och hantering i linje med EU:s 
avfallshierarki: Insamlade bågar som inte kan säljas som 
secondhandbågar kasseras och hanteras genom material- eller 
energiåtervinning vilket förhindrar att gamla bågar blir liggandes 
oanvända vilket är vanligt i en linjär ekonomi. Outletbågarna är avskrivna 
produkter som får en ny chans till försäljning i Synsams Outlet-butiker 
vilket minskar avfallsgenrering och stärker resurseffektiviteten. Till-
sammans bidrar målen främst till de två högst prioriterade nivåerna i 
EU:s avfallshierarki, förebyggande och återanvändning, enligt illustration. 
Synsams secondhand- och outleterbjudande är tillgängligt både för 
kunder inom och utanför abonnemanget.
• En affärsmodell som stödjer cirkulär konsumtion: Synsams delvis 
cirkulära affärsmodell Lifestyle är relevant för Synsams miljörelaterade 
IRO:er eftersom ökat antal Lifestyleabonnemang möjliggör 
återanvändning i större skala och ökar insamlingen av kasserade bågar 
som hanteras genom material- eller energiåtervinning.
Målen är inte direkt kopplade till hållbar anskaffning eller användning av 
förnybara resurser, men bidrar indirekt genom att minska behovet av att ta 
nya råmaterial i anspråk, vilket stödjer ett mer hållbart resursutnyttjande.
Uppföljning av målen sker som en integrerad del av Synsams 
verksamhetsstyrning. Rapportering sker årligen, och framsteg utvärderas 
i förhållande till de definierade målnivåerna. Eftersom detta är första 
året Synsam rapporterar enligt ESRS E5, utgör 2025 basåret för framtida 
uppföljning. Eventuella förändringar i mål eller metodik kommer att 
redovisas transparent i kommande rapporteringsperioder.
för perioderna 2024-04-01 till 2027-03-31 samt 2025-04-01 till 2028-03-31. 
Målen är kopplade till Synsams aktiebaserade incitamentsprogram, LTIP. Vid 
utgången av 2025 hade drygt 230 000 secondhand- och outletbågar sålts 
under målets gällande period 2023-04-01 till 2026-03-31.
Målen bidrar i kombination konkret till:
• Delvis ökad cirkulär produktdesign: Synsam designar bågar av hög 
kvalitet som kan samlas in via Lifestyleabonnemanget, rekonditioneras 
och återanvändas som secondhandbågar och få en förlängd teknisk 
livslängd. Bågarna är dock inte specifikt utformade enligt cirkulära 
designprinciper för demontering eller återvinningsbarhet.
• Ökad cirkulär materialanvändning: Lifestyleabonnemanget möjliggör 
återanvändning genom strukturerad cirkulation av bågar där befintliga 
material används längre och i flera led, vilket minskar behovet av 
nyproduktion.
Materialåtervinning. Metall från bågar som inte 
kan säljas inom Synsams secondhand- och outlet-
erbjudande går till materialåtervinning.
Energiåtervinning. Material från bågar som inte kan säljas inom 
Synsams secondhand- och outleterbjudande eller material-
återvinnas går till energiåtervinning.
Delvis cirkulär affärs modell. Synsam 
Lifestyle är en abonnemangs tjänst som 
möjlig gör åter användning av bågar.
Secondhand- och outleterbjudande. Secondhand- och 
outletbågar återintroduceras till marknaden genom 
Synsams butiker och Outlet-butiker
Materialåtervinna
Annan åter- 
 vinning
Deponi
Förbereda för återanvändning
Förebygga
Illustration av hur Synsams strategiska mål ligger i linje med EU:s avfallshierarki
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
75
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Miljö

===== SIDA 76 =====

E5-4 
Resursinflöden 
Som resultat av Synsams dubbla väsentlighetsanalys bedömdes 
resursanvändning kopplat till produkter och egen produktion vara 
ett väsentligt område. Resursinflöden till Synsams verksamhet 
omfattar material, produkter, vatten samt fasta tillgångar 
såsom produktionsanläggningar och specialiserade maskiner för 
glasögontillverkning. Även produkter som köps in till den egna 
verksamheten för vidareförsäljning såsom bågar, glas, kontaktlinser samt 
förpackningar som medföljer inkommande produkter betraktas som 
resursinflöden.
De resursinflöden som redovisas i tabellerna nedan är främst kopplade 
till material som har förbrukats eller bearbetats vid tillverkning av 
bågar under rapporteringsåret inklusive förpackningar. Dessa inkluderar 
exempelvis acetat och metalldelar som används vid tillverkning av 
bågar i Synsams produktions- och innovationscenter på Frösön samt 
återlämnade bågar som används i rekonditioneringsprocessen i Synsams 
verkstad. Transportförpackningar som köps in av Synsam för att möjliggöra 
distribution från produktions- och lagerenheter inkluderas också i 
redovisningen då de är en del av produktens emballage. 
 
 
Resursinflöden
Materialkategori Total vikt (ton) 
Produkter och material (inklusive 
förpackningar) 
  75,2
Tekniska material 17,5  
Biologiska material   57,7
Hållbart framtaget biologiskt material  
Materialtyp Hållbart framtaget (%) Certifieringssystem 
Andel hållbart framtaget 
biologiskt material 
  61 FSC
Sekundära material 
Sekundär materialtyp Total vikt (ton) Andel (%) 
Återanvända eller återvunna delar 49,6 66
Sekundära mellanprodukter   0   0
Sekundära material   0   0
  REDOVISNINGSPRINCIPER - RESURSINFLÖDE 
Osäkerhet i relation till data i värdekedjan
Uppgifterna för resursinflöden baseras på primärdata och delvis på 
uppskattningar kring fördelningen mellan tekniskt och biologiskt material. 
För återlämnade bågar bygger datan på uppskattningar och antaganden. 
Då fullständiga primärdata saknas förekommer viss osäkerhet i rapporterade 
värden. Synsam avser att successivt förbättra datakvaliteten och öka andelen 
primärdata i kommande rapporteringar.
Total vikt av produkter och material (inklusive förpackningar) 
Total vikt av produkter och material som förbrukats för att tillverka produkter 
inom Synsams egen verksamhet under rapporteringsåret, oavsett om det är 
nytt, återanvänt eller återvunnet. Inkluderar förpackningar som köpts in av den 
egna verksamheten för distributionsändamål.
 
Total vikt av tekniska material 
Total vikt av icke-biologiskt material som har förbrukats i produktionen under 
rapporteringsåret. Vikten kan inkludera återvunnet eller återanvänt material. 
Total vikt av biologiskt material 
Total vikt av biologiskt material som har förbrukats i produktionen under 
rapporteringsåret, vikten kan inkludera återvunnet eller återanvänt material. 
Om ett material/produkt delvis består av biologiskt material, redovisas endast 
den andelen som biologiskt material, resterande del redovisas som tekniskt 
material. Inkluderar förpackningar som köpts in av den egna verksamheten för 
distributionsändamål.
Andel hållbart framtaget biologiskt material 
Andel hållbart framtaget biologiskt material som är certifierat enligt 
certifieringssystem, t.ex. FSC, i relation till total vikt av produkter och 
material (inklusive förpackningar) som förbrukats i produktionen under 
rapporteringsåret. 
Total vikt av återanvända eller återvunna delar
Total vikt av delar som återanvänts direkt från insamlade produkter utan 
att först genomgå nedbrytning och omformning t.ex. återinsamlade bågar. 
Samt total vikt av materialåtervunna delar (inklusive förpackningar) som har 
genomgått nedbrytning och omformning. Samtliga delar ska ha förbrukats i 
produktionen under rapporteringsåret.
 
Andel återanvända eller återvunna delar
Andel återanvända och återvunna delar i relation till total vikt av produkter 
och material (inklusive förpackningar) som förbrukats i produktionen under 
rapporteringsåret. 
Total vikt av sekundära mellanprodukter 
Total vikt av bearbetade delkomponenter från återvunnet material 
som integreras i slutprodukten och har förbrukats i produktionen under 
rapporteringsåret. 
Andel sekundära mellanprodukter
Andel bearbetade delkomponenter från återvunnet material som integreras 
i slutprodukten i relation till total vikt av produkter och material (inklusive 
förpackningar) som förbrukats i produktionen under rapporteringsåret. 
Total vikt av sekundära material  
Total vikt av återvunnet råmaterial som förbrukats i produktionen under 
rapporteringsåret t.ex. plastpellets eller metallflis. 
Andel sekundära material 
Andel återvunnet råmaterial som förbrukats i produktionen under 
rapporteringsåret t.ex. plastpellets eller metallflis i relation till total vikt av 
produkter och material (inklusive förpackningar) som förbrukats i produktionen 
under rapporteringsåret. 
E5-5 
Resursutflöden 
Som resultat av Synsams dubbla väsentlighetsanalys bedömdes 
resursanvändning kopplat till produkter och förpackningsmaterial som 
lämnar Synsams verksamhet vara ett väsentligt område. 
Resursutflöden avser produkter och dess förpackningar som lämnar 
Synsams verksamhet, det vill säga det som säljs via Synsams egna 
butiker, e-handel och till franchisetagare. Detta omfattar följande 
produktkategorier: glas, glasögonbågar, solglasögon, sportglasögon, 
smartglasögon, kontaktlinser, ögonvård och tillbehör. 
Avfallsflöden från verksamheten har inte bedömts som väsentliga och 
exkluderas därför från denna beskrivning. Bedömningen omprövas årligen i 
samband med översynen av den dubbla väsentlighetsanalysen. 
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
76
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Miljö

===== SIDA 77 =====

Förväntad livslängd
Vid produktutveckling av bågar strävar Synsam efter att erbjuda produkter 
av hög kvalitet med lång teknisk livslängd. 
För slipade glas är den uppskattade genomsnittliga användningstiden två 
år, vilket främst beror på att de klassificeras som medicintekniska produkter 
och byts ut i takt med förändringar i användarens syn. Bågars tekniska 
livslängd är ofta betydligt längre än två år och möjliggör återbruk.
Solglasögon har en uppskattad förväntad livslängd på två till fem 
år. Livslängden påverkas av materialval, användningsintensitet och 
externa faktorer såsom UV-strålning, saltvatten, sand, svett och 
temperaturväxlingar, samt hur produkten förvaras och hanteras. 
För kontaktlinser och ögonvårdsprodukter definieras livslängden utifrån 
produktens förmåga att bibehålla sin funktion utan försämring, fram till 
angivet bäst före-datum.
Någon oberoende branschstatistik eller branschgenomsnitt som fastställer 
ett etablerat genomsnitt för livslängd per produktgrupp har inte kunnat 
identifieras. Livslängdsuppskattningar baseras därför på Synsams interna 
analyser och på allmänt tillgänglig branschpraxis.
Reparerbarhet
Bågar till glasögon och solglasögon har begränsad men praktiskt tillämpad 
reparerbarhet. I butik kan passform justeras och sadlar eller skruvar bytas. I 
Synsams verkstad genomgår bågar en grundlig rekonditioneringsprocess där 
även byte av sadlar eller skruvar sker vid behov. För solglasögon monteras 
nya färgade plastlinser. Etablerade klassificeringssystem för reparerbarhet 
används inte. Övriga produktkategorier bedöms ej vara reparerbara.
Resursutflöden 
 Enhet 2025
Total vikt av produkter kg  802 493
Återvinningsbart material i 
produkter
  %   2
Total vikt av förpackningar   kg 232 911
Återvinningsbart material i 
förpackningar 
%    51
  REDOVISNINGSPRINCIPER – RESURSUTFLÖDE  
Osäkerhet i relation till data i värdekedjan
Uppgifterna för resursutflöden baseras delvis på uppskattningar av 
genomsnittsvikter kompletterat med interna produktdata. Bedömningen 
av återvinningsbarhet bygger på materialens egenskaper och tillgänglig 
återvinningsinfrastruktur samt information från relevanta bransch- och 
producentansvarsaktörer. Då fullständiga primärdata saknas förekommer 
viss osäkerhet i rapporterade värden. Synsam avser att successivt förbättra 
datakvaliteten och öka andelen primärdata i kommande rapporteringar.
 
Total vikt av produkter
Total vikt av produkter som placeras på marknaden under rapporteringsåret.
Andel återvinningsbart material i produkter  
Andel material i Synsams produkter som bedömts kunna materialåtervinnas 
i relation till produkternas totala vikt som sålts under rapporteringsåret. 
Cirka 33% av den totala produktvikten utgörs av förbrukningsvaror, såsom 
linsvätska, som förbrukas vid användning och där materialåtervinning av 
själva produktinnehållet inte är tillämplig. För dessa produkter har Synsam 
därför gjort ett konservativt antagande om 0% återvinningsbarhet för själva 
produkten, vilket påverkar den rapporterade andelen återvinningsbart material 
i produkter. Endast metallkomponenterna i glasögonbågar har bedömts kunna 
materialåtervinnas i Synsams produkter.
Total vikt av förpackningar
Total vikt av förpackningar som placeras som placeras på marknaden under 
rapporteringsåret.
 
Andel återvinningsbart material i förpackningar
Andel återvinningsbart material i förpackningarna i relation till 
förpackningarnas totala vikt som placeras på marknaden under 
rapporteringsperioden. När teknisk dokumentation, primärdata eller 
leverantörsuppgifter saknas, antas materialet i förpackningen ej vara 
återvinningsbart enligt ett försiktighetsbaserat angreppssätt. Uppskattningar 
bygger på schablonklassificering inspirerad av etablerade designkriterier för 
återvinningsbarhet.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
77
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Miljö

===== SIDA 78 =====

Social
SOCIAL 
S1. DEN EGNA ARBETSKRAFTEN  79
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
78
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Social
78Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt

===== SIDA 79 =====

Väsentliga påverkan, risker och möjligheter
Väsentlighet IRO IRO beskrivning Typ av IRO Policy Mål/ambition
S1 Den egna arbetskraften 
(Arbetsvillkor)
Brister i arbetsvillkor kan skapa otrygghet och 
sämre livskvalitet hos medarbetare.
Synsam har identifierat en potentiell risk för 
negativ påverkan kopplad till otrygga anställningar, 
obalanserade arbetstider och otillräckligt socialt skydd.
Policy för mänskliga 
rättigheter 
och arbetsvillkor
Arbetsmiljöpolicy
–
Bristande attraktivitet som arbetsgivare kan 
påverka konkurrenskraften.
Synsam har identifierat en risk där minskad attraktivitet 
som arbetsgivare kan leda till hög personalomsättning 
och försämrad konkurrenskraft.
S1 Den egna arbetskraften 
(Likabehandling och lika 
möjligheter för alla)
Brister i likabehandling kan skapa ojämlikhet 
och diskriminerande behandling av den egna 
arbetskraften.
Synsam har identifierat en potentiell negativ påverkan 
kopplad till bristande likabehandling, mångfald, 
jämställdhet och risk för diskriminering eller 
trakasserier.
Policy för mångfald, 
jämlikhet och inkludering
Lönepolicy
Synsam har idag ett koncerngemensamt relativt mål för jämn köns-
fördelning i samtliga ledningsgrupper och styrelser i koncernens bolag, 
med målsättning att andelen kvinnor eller män inte ska understiga 40 
procent och inte överstiga 60 procent. Målet fastställdes 2024 av styrelsen.
Målet syftar till att säkerställa en långsiktig och stabil könsbalans över tid 
med utgångspunkt i Synsams övergripande strategi.
Risk för minskad innovationskraft och 
kompetensflykt vid brist på utbildning och 
kompetensutveckling.
Synsam har identifierat en risk där begränsade 
möjligheter till utveckling kan leda till kompetensförlust 
och minskad innovationskraft.
Policy för Talent attraction 
och retention (utbildning 
och kompetensutveckling)
_
ESRS S1 – Den egna arbetskraften 
Den egna arbetskraften har identifierats som ett 
väsentligt hållbarhetsämne för Synsam genom 
den dubbla väsentlighetsanalysen. Bedömningen 
baseras på bolagets påverkan, risker och 
möjligheter kopplat till den egna arbetskraften.
Rapporteringen i detta kapitel följer upplysningskraven 
i ESRS S1 Den egna arbetskraften och omfattar 
upplysningar om relevanta strategier, mål, åtgärder och 
nyckeltal kopplade till Synsams väsentliga områden.
I Synsams dubbla väsentlighetsanalys identifierades 
väsentliga risker och potentiell negativ påverkan 
främst kopplat till två huvudområden: Arbetsvillkor 
och Likabehandling och lika möjligheter för alla. Dessa 
beskrivs i detalj i nedan tabell samt under avsnittet 
ESRS 2 och omfattar hela den egna arbetskraften 
oavsett grupp, land eller arbetsplats. Ingen gruppering 
av arbetskraften har därmed gjorts kopplat till nedan 
identifierade områden.
Synsams anställda är en av de viktigaste tillgångarna 
för att bolaget ska kunna genomföra sin affärsmodell 
och strategi. Synsam är beroende av att rekrytera 
och bibehålla kompetent personal för att kunna 
säkerställa innovationskraft, genomförandekraft 
och bästa omhändertagandet av Synsams kunder. 
Rätt personal är kritiskt för att kunna bidra till och 
uppnå bolagets mål. Därmed är Synsams potentiellt 
negativa påverkan och risker kopplade till den egna 
arbetskraften av stor betydelse för bolaget. Synsams 
medarbetarundersökning används i detta arbete som 
ett verktyg för att informera ledningen och kan således 
bidra till att påverka strategi och affärsplan. 
Synsam är medveten om att vissa grupper inom 
arbetskraften kan vara mer sårbara för negativ 
påverkan. I dagsläget finns däremot inga åtgärder 
för att specifikt adressera sårbara grupper. Dessa 
aspekter omfattas av Synsams policy för Mångfald, 
jämlikhet och inkludering och beaktas i Synsams 
systematiska arbetsmiljöarbete. För medarbetare 
som är extra utsatta för sämre arbetsvillkor, som i 
butik och produktion, följer Synsam gällande nationell 
arbetsmiljölagstiftning och dess grundläggande krav. 
Tabellen visar hur de identifierade IRO:erna kopplar till 
Synsams relevanta policys, mål och ambitioner inom 
ESRS S1 Den egna arbetskraften.
Synsam har identifierat flera väsentliga påverkan, risker 
och möjligheter kopplade till den egna arbetskraften 
enligt ESRS S1. En potentiell negativ påverkan rör 
arbetsvillkor som kan skapa otrygghet. 
En potentiell risk har också identifierats kopplad till 
minskad attraktivitet som arbetsgivare, vilket kan leda 
till hög personalomsättning och lägre konkurrenskraft. 
Inom området likabehandling och lika möjligheter finns 
en negativ påverkan relaterad till brister i jämställdhet, 
mångfald och risk för diskriminering. Därtill har risk 
för begränsade möjligheter till utveckling identifierats 
vilket kan leda till kompetensförlust och minskad 
innovationsförmåga.
Typ av IRO:    Positiv påverkan       Negativ påverkan       Risk       Möjlighet
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
79
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Social

===== SIDA 80 =====

Definition av den egna arbetskraften
Synsams egna arbetskraft omfattar samtliga individer som utför arbete 
inom ramen för Synsams verksamhet, oavsett om de är direkt anställda 
av Synsam eller inte. Synsams definition innefattar således både 
egna medarbetare och icke-anställda som är operativt integrerade i 
organisationen.  
Egna medarbetare, nedan benämnt som ”medarbetare”, inkluderar 
samtliga anställda som har ett direkt anställningsförhållande med 
Synsam, oavsett sysselsättningsgrad (heltid/deltid) och anställningsform 
(tillsvidare-, visstid- och behovsanställda). Anställda med tillsvidareavtal 
(permanent anställda) avser medarbetare utan tidsbegränsad anställning. 
Anställda med visstidskontrakt (temporärt anställda) omfattar de som 
har en tidsbegränsad anställning med tydligt start- och slutdatum. 
Behovsanställda avser visstidsanställda som anlitas vid behov. Definitionen 
av anställningstyperna kan dock skilja sig åt inom Synsam Group i linje 
med gällande nationell lagstiftning. I benämningen egna medarbetare 
inkluderas följande medarbetargrupper: kontor-, butik-, lager-, audionom-, 
optiker-, och produktionsanställda.
Icke-anställda definieras som individer som inte har ett anställningsavtal 
direkt med Synsam, men som arbetar inom Synsams operativa verksamhet 
under Synsams direkta ledning eller kontroll. Dessa inkluderar bland 
annat bemanningspersonal, konsulter integrerade i projektteam, samt 
praktikanter och tillfälliga resurser. 
Nuvarande rutiner och policys avgränsas till att omfatta endast 
egna medarbetare. Icke-anställdas påverkan beaktas kvalitativt i 
väsentlighetsbedömningen och kommer att ingå i kvantitativa analyser i 
takt med att kontrollstruktur och datastöd utvecklas för denna grupp.
S1-1 
Policys för den egna arbetskraften  
Synsam har policys som riktar sig till egna medarbetare. Dessa policys 
utgör grunden för Synsams arbete med arbetsvillkor, mänskliga rättigheter, 
mångfald och utvecklingsmöjligheter för alla medarbetare.
Syftet med Synsams policys är att förebygga risker, hantera väsentliga 
påverkan och möjligheter, samt säkerställa en trygg, inkluderande och 
långsiktigt hållbar arbetsmiljö för den egna arbetskraften. Dessa policys 
finns tillgängliga för samtliga medarbetare och utformas i dialog med 
relevanta intressenter.
Synsams policys är utarbetade i linje med internationellt erkända riktlinjer, 
såsom ILO:s kärnkonventioner, FN:s vägledande principer för företag och 
mänskliga rättigheter samt OECD:s riktlinjer för multinationella företag. 
Införandet av policys övervakas av Chief Marketing and People & HR Officer 
som har det övergripande ansvaret för att policys kommuniceras effektivt. 
Implementering av policys sker genom publicering på Synsams intranät och 
genom kommunikationsinsatser, medarbetardialoger samt genom löpande 
HR-processer. Samtliga medarbetare har tillgång till policys via Synsams 
intranät.  
För att säkerställa efterlevnad av Synsams policys kommer Synsam 
arbeta med kontinuerlig utvärdering och uppdatering, uppföljning av 
medarbetarundersökning och granskning av inrapporterade klagomål 
och synpunkter. Dessa processer syftar till att förebygga och hantera 
diskriminering, samt stärka arbetet för mångfald och inkludering inom 
koncernen.
Området omfattar sex policys: Policy för mänskliga rättigheter och 
arbetsvillkor, Arbetsmiljöpolicy, Policy för mångfald, jämlikhet och 
inkludering, Lönepolicy, Policy för talent attraction och retention genom 
utbildning och kompetensutveckling samt Visselblåsarpolicyn. 
 
Innehåll i koncerngemensamma policys
Mänskliga rättigheter och arbetsvillkor
Policyn för mänskliga rättigheter och arbetsvillkor innefattar koncernens 
åtagande att respektera varje medarbetares grundläggande rättigheter 
och särskilt arbetsrelaterade rättigheter i enlighet med gällande nationell 
lagstiftning. Detta arbete inkluderar löpande dialog med medarbetare, 
och vid behov, även fackliga eller övriga representanter kopplat till 
kollektivavtal, konflikter eller andra förbättringsåtgärder på arbetsplatsen. 
Vid eventuella överträdelser har Synsam olika kanaler dit medarbetare kan 
vända sig. En kanal representeras av visselblåsarkanalen där medarbetare 
kan rapportera in missförhållanden och oegentligheter anonymt.
Arbetsmiljöpolicy
Synsams Arbetsmiljöpolicy tydliggör ansvar och rutiner för att säkerställa 
en trygg arbetsmiljö, inklusive förebyggande arbete mot arbetsplatsolyckor, 
sjukdomar och incidenter. Policyn omfattar fysisk hälsa och säkerhet, 
ergonomi och psykosociala faktorer.
Policy för mångfald, jämlikhet och inkludering & Lönepolicy
Synsams policy för Mångfald, jämlikhet och inkludering, tillsammans 
med Lönepolicyn, syftar till att förebygga diskriminering och osakliga 
löneskillnader. Dessa policys täcker samtliga diskrimineringsgrunder enligt 
gällande lagstiftning i de länder där Synsam verkar. Detta inkluderar etniskt 
ursprung, kön, sexuell läggning, könsidentitet, funktionshinder, ålder, 
religion, politisk åskådning, nationell härkomst eller socialt ursprung men 
fler principer kan tillämpas i enlighet med nationell lagstiftning i respektive 
land där Synsam verkar.
Policy för Talent attraction och retention genom utbildning och 
kompetensutveckling
Synsams policy för Talent attraction och retention genom utbildning och 
kompetensutveckling innefattar långsiktig kompetensförsörjning och 
fokus på kontinuerligt lärande i arbetet. På så sätt främjas både individens 
utveckling och koncernens innovationskraft samt förmåga att möta 
framtida utmaningar.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
80
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Social

===== SIDA 81 =====

Visselblåsarpolicy
Slutligen har Synsam en Visselblåsarpolicy vilken gör det möjligt för 
medarbetare att anonymt rapportera missförhållanden kopplade till 
arbetsvillkor, diskriminering, hälsa och säkerhet. Anmälningar som 
inkommer via den externa visselblåsarkanalen dokumenteras och följs 
upp centralt tillsammans med diskrimineringsärenden som tillkommer 
via Synsams övriga kanaler. Respektive ärende hanteras utifrån vad som 
bedöms lämpligt i respektive fall.
S1- 2 
Processer för dialog med arbetskraften och 
arbetstagarrepresentanter om påverkan 
Synsam eftersträvar att bygga starka och hållbara relationer 
med sina anställda genom regelbunden kommunikation samt via 
medarbetarundersökningar. Insikter från dialoger med anställda används 
i utformandet av åtgärder som stärker arbetsmiljö och arbetsvillkor samt 
skapar utvecklingsmöjligheter för ökad trivsel på arbetsplatsen. 
Identifiering och uppföljning av medarbetarundersökning 
Identifiering och uppföljning av åtgärder sker i regel genom ett gemensamt 
arbetssätt där chefer, med stöd från HR, använder resultat från 
medarbetarundersökningen för att lyfta styrkor och utvecklingsområden 
att arbeta vidare med. Medarbetarundersökningen täcker områden som 
ledarskap, konflikthantering, inflytande och kompetensutveckling. 
Utifrån dessa prioriteras relevanta förbättringsåtgärder som anpassas efter 
det lokala sammanhanget och teamets behov. Undersökningen är helt 
anonym, och svaren kan inte kopplas till enskilda medarbetare. I många fall 
sker dialogen direkt i teamet för att skapa delaktighet och samsyn kring vad 
som ska förbättras. Åtgärder dokumenteras enligt lokala rutiner och följs 
upp löpande i dialog mellan chef och medarbetare. 
Genom detta tillvägagångssätt säkerställs att medarbetares 
insikter tas tillvara och att uppföljningen kopplas till 
verksamhetsnära utvecklingsområden. På så vis blir resultaten 
från medarbetarundersökningen en viktig del av det kontinuerliga 
förbättringsarbetet.
Effektiviteten av medarbetarundersökningen utvärderas och säkerställs 
genom uppföljning av övergripande deltagande samt genom specifika 
frågor i medarbetarundersökningen som kartlägger om medarbetare vet 
var de kan vända sig vid behov eller om de upplever att de har inflytande. 
Synsam efterlever gällande arbetsmiljölagstiftning för respektive land 
och globala riktlinjer för mänskliga rättigheter. Synsam har inte specifika 
rutiner på plats för att urskilja perspektivet för särskilt utsatta grupper utan 
dessa är inkluderade i Synsams ordinarie processer och arbetssätt. Synsam 
planerar att vidareutveckla arbetssätt och rutiner för att säkerställa 
att vidtagna åtgärder följs upp och utvärderas i syfte att bedöma deras 
effektivitet och bidra till kontinuerlig förbättring.  
Struktur för dialog och uppföljning 
Synsams kommunikationsstruktur följer tre nivåer: koncernövergripande 
nivå, landsnivå och teamnivå och förklaras nedan.
Koncernövergripande nivå
På koncernövergripande nivå ansvarar Chief Marketing and People & HR 
Officer för att leda den övergripande dialogen och för att säkerställa att 
insikterna från medarbetarundersökningen analyseras och presenteras för 
koncernledningen. Resultatet används som beslutsunderlag och integreras i 
strategisk planering samt i styrning av det fortsatta HR-arbetet.
Landsnivå
På landsnivå i Sverige, Norge, Danmark och Finland ansvarar respektive 
HR-funktion för att anpassa och implementera koncerngemensamma 
policys samt för att säkerställa att resultat från medarbetarundersökningar 
omsätts i relevanta uppföljningar och åtgärder. 
Teamnivå
På teamnivå ansvarar närmaste chef för den operativa dialogen och för 
incidenthantering. Det inkluderar medarbetarsamtal, kommunikation och 
uppföljning av medarbetarundersökningen, samt hantering av frågor inom 
teamet. Resultaten från undersökningen används för att identifiera styrkor 
och utvecklingsområden. Uppföljningen med teamet dokumenteras enligt 
fastställda rutiner och ligger till grund för förbättringar.
S1-3 
Process för att åtgärda negativa effekter och kanaler 
för medarbetare att framföra oegentligheter 
Interna kanaler
Synsam har etablerade interna kanaler där medarbetare kan lyfta frågor, 
incidenter eller upplevda missförhållanden. Detta sker genom kontinuerliga 
möten och interna rapporteringskanaler som del av koncernens processer 
för att hantera klagomål och åtgärda faktiska eller potentiella negativa 
effekter, men även för att förebygga negativ påverkan på den egna 
arbetskraften. 
Den huvudsakliga vägen för dialog är genom närmaste chef. Denne 
ansvarar för att ta emot och hantera frågor tillsammans med 
medarbetaren och vid behov fackliga eller övriga representanter i frågor 
som regleras av kollektiv-/tariffavtal eller arbetsmiljölagstiftning.
Visselblåsarkanalen
Utöver interna kanaler har Synsam etablerat en koncerngemensam 
visselblåsarfunktion som möjliggör anonym rapportering av allvarliga 
oegentligheter, såsom brott mot lagar, interna riktlinjer eller etiska 
principer. Funktionen är tillgänglig både internt via intranätet och externt 
via Synsam Groups hemsida, vilket säkerställer att alla medarbetare och 
externa intressenter har tillgång till kanalen.
Det övergripande ansvaret för hantering och uppföljning av inkomna 
ärenden vilar hos Chief Marketing and People & HR Officer, medan 
lokala HR-enheter ansvarar för att implementera och kommunicera 
visselblåsarpolicyn i respektive land, inklusive översättning till lokalt språk.
Processen möjliggör anonym rapportering av allvarligare typer av 
överträdelser och styrs av tydliga tidsramar för återkoppling och hantering 
av åtgärder. Inkomna ärenden hanteras konfidentiellt utifrån respektive 
ärendes allvarlighetsgrad. Framåt planerar Synsam, som en del av sitt 
kontinuerliga förbättringsarbete, att vidareutveckla sina rutiner för 
systematisk uppföljning av inkomna ärenden samt analysera effektiviteten i 
de etablerade rapporteringskanalerna.   
  
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
81
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Social

===== SIDA 82 =====

S1-4 
Process för att identifiera nödvändiga åtgärder och 
deras effektivitet 
För att minska och förebygga identifierade risker kopplade till arbetskraften, 
såsom brister i arbetsvillkor, ojämlik behandling kommer Synsam under 
det kommande året att förstärka och vidareutveckla sina processer för 
uppföljning av arbetsrelaterade frågor. Fokus ligger särskilt på att stärka 
systematiken i uppföljningen av resultat från medarbetarundersökningar, 
utvecklingssamtal och andra etablerade HR-processer, samt att i högre 
grad integrera dessa i Synsams koncerngemensamma policys och riktlinjer. 
Detta arbete omfattar samtliga länder där Synsam är verksamt.
En central del av det förebyggande arbetet utgörs av den årliga, anonyma 
medarbetarundersökningen. Resultaten återkopplas på koncernnivå och 
följs systematiskt upp av koncernledningen. Därefter görs resultaten 
tillgängliga för respektive chef, som i dialog med sitt team diskuterar 
utfallet samt identifierar förbättringsområden och åtgärdsplaner. Denna 
process syftar till att främja transparens, delaktighet och löpande 
förbättring, samt fungerar som ett strategiskt underlag för att prioritera 
konkreta åtgärder kopplade till arbetsmiljö, ledarskap, inkludering och 
kompetensförsörjning.
Uppföljning och identifiering 
Effekten av åtgärderna följs upp via HR-funktionerna i respektive land, i 
kombination med koncernövergripande uppföljning via Chief Marketing 
and People & HR Officer, för att bedöma om insatserna leder till faktiska 
förbättringar.
Synsam identifierar behov av åtgärder främst genom anonyma 
medarbetarundersökningar, utvecklingssamtal och löpande dialog mellan 
chefer och medarbetare. Resultaten från undersökningarna ligger till grund 
för vilka frågor som prioriteras i förbättringsplanerna, vilket säkerställer att 
rätt åtgärder sätts in. Under kommande år planerar Synsam att ytterligare 
se över sin påverkan, risker och möjligheter för att identifiera lämpliga 
åtgärder, inklusive hur effektiviteten i dessa åtgärder bör följas upp. Synsam 
säkerställer att egna arbetsmetoder och rutiner inte orsakar eller bidrar 
till negativa påverkan genom att kontinuerligt uppdatera HR-policys och 
rutiner för uppföljning av dessa.
S1-5 
Åtgärder och mål för den egna arbetskraften 
Mål om könsfördelning i ledande befattningar och styrelser
Synsam har idag ett koncerngemensamt relativt mål för jämn 
könsfördelning i samtliga ledningsgrupper och styrelser i koncernens bolag, 
med målsättning att andelen kvinnor eller män inte ska understiga 40 
procent och inte överstiga 60 procent. Målet fastställdes 2024 av styrelsen.
Utfallet beräknas som andel kvinnor och män i head count och 
utvärderas årligen av styrelsen. Målet är en integrerad del av Synsams 
verksamhetsstyrning och följs upp genom att jämföras mot den definierade 
målnivån (andel 40/60).
Målet kopplas framför allt till väsentlig påverkan, risk och möjligheter 
kring ojämlikhet och området Likabehandling och lika möjligheter för alla. 
I dagsläget kopplas inte målet till en specifik policy, men uppföljning görs 
inom nuvarande arbete med mångfald, jämlikhet och inkludering.
Utfallet för 2025 visar att målet är uppfyllt genom 51% kvinnor och 49% 
män. Eventuella förändringar i målet, definitioner, omfattning eller 
beräkningsmetod kommer att redovisas i kommande rapporteringsperioder.
Mätetal 
I denna del presenteras Synsams mätetal som inkluderar Synsams egna 
medarbetare i Sverige, Norge, Danmark och Finland. Samtliga mätetal 
representerar slutet av rapporteringsåret, december 2025. 
S1-6 
Antal anställda per kön, land och anställningsform
Kön Antal anställda (head count)
Män 938
Kvinnor 4 447
Total 5 385
Land Antal anställda (head count)
Sverige 2 815
Norge 1 127
Danmark 641
Finland 802
Total 5 385
Anställningsform Kvinnor Män Total (head count)
Tillsvidareanställda 3 937 834  4 771
Visstidsanställda 353 81 434 
Behovsanställda 157 23 180 
Total 4 447 938 5 385
  REDOVISNINGSPRINCIPER 
Mätningen inkluderar egna medarbetare som har ett direkt 
anställningsförhållande med Synsam, oavsett sysselsättningsgrad (heltid/deltid) 
och anställningsform (tillsvidare-, visstid- och behovsanställda). Anställda med 
tillsvidareavtal avser medarbetare utan tidsbegränsad anställning. Anställda 
med visstidskontrakt omfattar de som har en tidsbegränsad anställning med 
tydligt start- och slutdatum. Behovsanställda avser visstidsanställda som 
anlitas vid behov. Andelen medarbetare med visstids- eller behovsanställning är 
främst kopplad till anställda i butiker eller kundtjänstroller, där arbetsbehovet 
kan variera mer än i andra roller. 
Anställningstyperna kan dock variera mellan Synsams fyra länder: Sverige, 
Norge, Danmark och Finland i linje med gällande nationell lagstiftning.  Antal 
anställda mäts i head count (en head count = en anställd) och som antalet 
anställda vid rapporteringsperioden och årets slut, december 2025. Varje 
individ räknas oavsett kontraktstyp, arbetstid eller frånvaro. Data baseras 
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
82
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Social

===== SIDA 83 =====

på registreringar i respektive lands lönesystem. Måttet är jämförbart med 
uppgiften om medelantal anställda som redovisas i Finansiell redovisning under 
Not 5 (avsnitt Personal, Medelantal anställda samt löner, andra ersättningar 
och sociala kostnader), dock skiljer sig mätperiod och metodik åt då S1-6 avser 
ett punktvärde december 2025 medan Not 5 baseras på ett årsgenomsnitt och 
redovisas i medelantal heltidsekvivalent (FTE).
S1-6 
Personalomsättning
2025
Personalomsättning, % 16,3
Antal som lämnat företaget 926
  REDOVISNINGSPRINCIPER
Personalomsättningsgraden beräknas som antalet tillsvidareanställda 
som har lämnat företaget under året i förhållande till det totala antalet 
tillsvidareanställda i slutet av rapporteringsåret, december 2025. Siffrorna 
inkluderar alla tillsvidareanställda som avslutat sin anställning frivilligt och 
antalet som har sagts upp, gått i pension eller avlidit.
S1-8 
Kollektivavtalstäckning och social dialog 
Täckning av kollektiv-/
tariffavtal Social dialog
Täckningsgrad  Anställda - EES  Arbetsplatsrepresentation - EES
0-19%   
20–39 % 
40–59 % 
60–79 % 
80–100 % Sverige, Norge, Danmark, Finland Sverige, Norge, Danmark, Finland
  REDOVISNINGSPRINCIPER
Denna uppgift (Täckning av kollektiv-/tariffavtal och Social Dialog) avser 
täckningsgraden för avtal bland egna medarbetare i de länder där Synsam är 
verksamt. 
I Synsams länder omfattas nästan alla medarbetare av kollektiv-/tariffavtal. 
I Norge tillämpas tariffavtal, medan kollektivavtal gäller i övriga länder enligt 
respektive nationell lagstiftning. För de som inte omfattas av kollektiv-/tariff avtal 
fastställs arbetsvillkor och anställningsförmåner enligt lokal lagstiftning och i 
linje med gällande kollektiv-/tariffavtal. Synsam har en positiv syn på kollektiv- 
och tariffavtal och stödjer rätten för alla sina medarbetare att ansluta sig och 
bilda fackföreningar samt att teckna avtal.
Täckningsgraden av arbetsplatsrepresentation baseras på lokal arbetslagstift-
ning och gällande kollektiv-/tariffavtal inom de olika länderna och divideras med 
det totala antalet anställda (head count) i december 2025. Varje medarbetare 
räknas endast en gång, även om personen omfattas av flera avtal. Alla länder där 
Synsam är verksamt ingår i det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).
S1-9 
Mångfaldsindikatorer 
Antal anställda i koncernledningen per kön 2025 Andel 2025, %
Män  7 53,9
Kvinnor 6 46,2
  REDOVISNINGSPRINCIPER
Mångfald i högsta ledningen inkluderar samtliga medarbetare i Synsams 
koncernledning vid årets slut, december 2025.
S1-9 
Åldersfördelning
Antal anställda inom respektive 
åldersgrupp 2025 Andel 2025, %
Under 30 år 1 932 35,9
30-50 år 2 382 44,2
Över 50 år 1 071 19,9
  REDOVISNINGSPRINCIPER
Åldersgrupperna beräknas baserat på antal anställda vid årets slut, 
december 2025. 
S1-10 
Tillräckliga löner 
Synsam tillämpar löner som ligger över nationella miniminivåer i samtliga 
länder där koncernen är verksam. Lönesättningen utgår från gällande 
kollektiv- eller tariffavtalad nivå eller nationell lagstiftning och säkerställer 
att alla medarbetare erhåller en ersättning som uppfyller eller överstiger 
lag- eller avtalsreglerad nivå. Synsam respekterar rätten till föreningsfrihet 
och kollektivavtalsförhandlingar där löneutvecklingsprocessen utgör en 
viktig del av arbetet med att förebygga osakliga löneskillnader och främja 
mänskliga rättigheter i arbetslivet.
  REDOVISNINGSPRINCIPER
Vid validering av denna punkt utgår Synsam från den lägsta lönegruppen 
och jämför denna mot kollektivavtalad (Sverige, Finland och Danmark) eller 
tariffavtalad (Norge) miniminivå inom respektive land. För medarbetare som inte 
omfattas av kollektiv-/tariffavtal tillämpas anställningsvillkor som är likvärdiga 
med gällande avtal. Jämförelsen är gjord vid årets slut, december 2025.
S1-16 
Löneskillnad
Genomsnittlig löneskillnad (%) 
Alla anställda 
inklusive vd
Alla anställda 
exklusive vd
12,7 10,3
  REDOVISNINGSPRINCIPER
Den genomsnittliga löneskillnaden beräknas på den genomsnittliga 
bruttotimlönen för alla Synsams medarbetare, inklusive ledande 
befattningshavare och Synsams vd, vid årets slut (december 2025). Uppgifterna 
presenteras både inklusive och exklusive vd för att spegla påverkan från 
ersättning på senior nivå på den totala löneskillnaden. Bruttotimlönen per 
individ inkluderar grundlön och ersättningar, exklusive pension och sociala 
avgifter, och har hämtats från interna lönesystem inom respektive land. 
Lönegapet beräknas som skillnaden mellan kvinnor och mäns genomsnittliga 
bruttotimlön, dividerat med männens genomsnittliga bruttotimlön och uttryckt 
i procent.
Skillnaden förklaras till stor del av strukturella faktorer, såsom hur olika 
roller är fördelade mellan huvudkontor, butik, produktion och andra delar 
av verksamheten. Exempelvis är en större andel män representerade i roller 
med högre genomsnittlig lön, medan en större andel kvinnor återfinns i roller 
med lägre genomsnittlig lön. Dessa skillnader i personalstruktur påverkar det 
aggregerade utfallet.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
83
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Social

===== SIDA 84 =====

S1-16 
Total årlig ersättningskvot 
Totala löner och ersättningar: Koncern-vd i relation till 
anställda 2025
Årlig ersättningskvot  34,4
  REDOVISNINGSPRINCIPER
Ersättningskvoten inkluderar ersättningen för vd jämfört med genomsnittliga 
lönen för alla Synsams medarbetare, exklusive vd. Ersättning omfattar lön 
och förmåner, inklusive pension men exklusive sociala avgifter och redovisas i 
enlighet med finansiell redovisning under Not 5 (avsnitt Personal, Medelantal 
anställda samt löner, andra ersättningar och sociala kostnader).
S1-17 
Incidenter, anmälningar och allvarliga konsekvenser 
relaterade till mänskliga rättigheter 
Synsam tillhandahåller en visselblåsarfunktion på koncernnivå, som 
utgör en kanal för rapportering av etiska, sociala och mänskliga 
rättighetsrelaterade frågor. 
Synsam hanterar idag diskrimineringsfall, inklusive trakasserier och 
klagomål på landspecifik nivå, där ärenden utreds och följs upp genom 
lokala rutiner och i enlighet med gällande nationell lagstiftning inom 
respektive land. Synsam planerar att under kommande år utveckla en 
koncerngemensam process för att identifiera, följa upp och rapportera 
de datapunkter som krävs enligt ESRS S1-17 avseende diskriminering och 
trakasserier samt arbetsrelaterade incidenter, klagomål och allvarliga 
kränkningar av mänskliga rättigheter. Eventuella böter, sanktioner eller 
ersättningar kopplade till de rapporterade fallen ska också presenteras.
Genom att ta fram en koncerngemensam rapporteringsprocess säkerställs 
en enhetlig och tillförlitlig rapportering över samtliga marknader. 
Utvecklingsarbetet omfattar även fastställande av metoder, definitioner 
och klassificeringar som ligger till grund för rapporteringen. Utvecklingen 
drivs av Chief Marketing and People & HR Officer i nära samarbete med 
nyckelfunktioner och HR i respektive land.
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
84
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Social

===== SIDA 85 =====

Bilagor
Innehållsindex över ESRS upplysningskrav 
Allmänna upplysningar
ESRS 2 
Upplysningskrav Sida Övrig information
BP-1 Allmän grund för utarbetandet av hållbarhetsförklaringarna 49
BP-2 Upplysningar med avseende på särskilda omständigheter 49
GOV-1 Förvaltnings-, lednings- och tillsynsorganens roll 50
GOV-2 Information som lämnas till och hållbarhetsfrågor som behandlas av 
företagets förvaltnings-, lednings- och tillsynsorgan
52
GOV-3 Integration av hållbarhetsrelaterade resultat i incitamentssystem 52
GOV-4 Förklaring om tillbörlig aktsamhet 92
GOV-5 Riskhantering och intern kontroll över hållbarhetsrapportering 52
SBM-1 Strategi, affärsmodell och värdekedja 53
SBM-2 Intressenters intressen och synpunkter 56
SBM-3 Väsentliga inverkningar, risker och möjligheter och deras förhållande till 
strategi och affärsmodell
58
IRO-1 Beskrivning av arbetsgången för att fastställa och bedöma väsentliga 
inverkningar, risker och möjligheter
56
IRO-2 Upplysningskrav i ESRS-standarder som omfattas av företagets 
hållbarhetsförklaring
85
Miljö
ESRS E1 Klimatförändringar
Upplysningskrav Sida Övrig information
ESRS 2, GOV-3 Integration av hållbarhetsrelaterade resultat i incitamentssystem 52
E1-1 Omställningsplan för begränsning av klimatförändringarna 64
ESRS 2, SBM-3 Väsentliga inverkningar, risker och möjligheter och deras förhållande till 
strategi och affärsmodell
58
ESRS 2, IRO-1 Beskrivning av arbetsgången för att fastställa och bedöma väsentliga 
klimatrelaterade inverkningar, risker och möjligheter
56
E1-2 Policys för begränsning av och anpassning till klimatförändringarna 64
E1-3 Åtgärder och resurser med avseende på klimatförändringspolicyer 65
E1-4 Mål för begränsning av och anpassning till klimatförändringarna 65
E1-5 Energianvändning och energimix 65
E1-6 Bruttoväxthusgasutsläpp inom scope 1, 2, 3 och totala växthusgasutsläpp 66
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
85
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Bilagor

===== SIDA 86 =====

ESRS E5 Resursanvändning och cirkulär ekonomi
Upplysningskrav Sida Övrig information
ESRS 2, IRO-1 Beskrivning av arbetsgången för att fastställa och bedöma väsentliga 
inverkningar, risker och möjligheter avseende resursanvändning och cirkulär 
ekonomi
56
E5-1 Policys för resursanvändning och cirkulär ekonomi 74
E5-2 Åtgärder och resurser för resursanvändning och cirkulär ekonomi 74
E5-3 Mål för resursanvändning och cirkulär ekonomi 74
E5-4 Resursinflöden 76
E5-5 Resursutflöden 76
E5-6 Förväntade finansiella effekter av risker och möjligheter som har att göra 
med resursanvändning och cirkulär ekonomi
Infasning
Social
ESRS S1 Den egna arbetskraften
Upplysningskrav Sida Övrig information
ESRS 2, SBM-2 Intressenters intressen och synpunkter 56
ESRS 2, SBM-3 Väsentliga inverkningar, risker och möjligheter och deras förhållande till 
strategi och affärsmodell
58
S1-1 Policys för den egna arbetskraften 80
S1-2 Rutiner för kontakter med den egna arbetskraften och
arbetstagarrepresentanter angående inverkningar
81
S1-3 Rutiner för att gottgöra för negativa inverkningar och kanaler
genom vilka den egna arbetskraften kan uppmärksamma problem
81
S1-4 Åtgärder avseende väsentliga inverkningar på den egna
arbetskraften och strategier för att hantera de väsentliga riskerna
och utnyttja de väsentliga möjligheterna, vad gäller den egna
arbetskraften, och dessa åtgärders ändåmålsenlighet
82
S1-5 Mål för hur väsentliga negativa inverkningar ska hanteras, positiva
inverkningar stärkas och väsentliga risker och möjligheter hanteras 
82
S1-6 Uppgifter om företagets anställda 82
S1-7 Uppgifter om arbetstagare i företagets egen arbetskraft som inte är
anställda
Infasning
S1-8 Kollektivavtalstäckning och social dialog 83
S1-9 Mångfaldsindikatorer 83
S1-10 Tillräckliga löner 83
S1-11 Socialt skydd Infasning
S1-13 Utbildning och kompetensutveckling Infasning
S1-15 Balans mellan arbete och privatliv Infasning
S1-16 Ersättningsmått (löneskillnader och total ersättning) 83
S1-17 Incidenter, anmälningar och allvarliga inverkningar på mänskliga
rättigheter
84
ESRS S2 Arbetstagare i värdekedjan
Upplysningskrav Sida Övrig information
ESRS 2, SBM-2 Intressenters intressen och synpunkter Infasning
ESRS 2, SBM-3 Väsentliga inverkningar, risker och möjligheter och deras förhållande till 
strategi och affärsmodell
Infasning
S2-1 Policys för arbetstagare i värdekedjan Infasning
S2-2 Rutiner för kontakter med arbetstagare i värdekedjan angående 
inverkningar
Infasning
S2-3 Rutiner för att gottgöra för negativa inverkningar och kanaler genom vilka 
arbetstagare i värdekedjan kan uppmärksamma problem
Infasning
S2-4 Åtgärder avseende väsentliga inverkningar på arbetstagare i värdekedjan 
och strategier för att hantera de väsentliga riskerna och utnyttja de 
väsentliga möjligheterna, vad gäller arbetstagare i värdekedjan, och dessa 
åtgärders ändamålsenlighet
Infasning
S2-5 Mål för hur väsentliga negativa inverkningar ska hanteras, positiva 
inverkningar stärkas och väsentliga risker och möjligheter hanteras
Infasning
ESRS S4 Konsumenter och slutanvändare
Upplysningskrav Sida Övrig information
ESRS 2, SBM-2 Intressenters intressen och synpunkter Infasning
ESRS 2, SBM-3 Väsentliga inverkningar, risker och möjligheter och deras förhållande till 
strategi och affärsmodell
Infasning
S4-1 Policys för konsumenter och slutanvändare Infasning
S4-2 Rutiner för kontakter med konsumenter och slutanvändare angående 
inverkningar
Infasning
S4-3 Rutiner för att gottgöra för negativa inverkningar och kanaler genom vilka 
konsumenter och slutanvändare kan uppmärksamma problem
Infasning
S4-4 Åtgärder avseende väsentliga inverkningar för konsumenter och 
slutanvändare och strategier för att hantera de väsentliga riskerna 
och utnyttja de väsentliga möjligheterna, vad gäller konsumenter och 
slutanvändare, och dessa åtgärders ändamålsenlighet
Infasning
S4-5 Mål för hur väsentliga negativa inverkningar ska hanteras, positiva 
inverkningar stärkas och väsentliga risker och möjligheter hanteras
Infasning
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
86
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Bilagor

===== SIDA 87 =====

Upplysning-
skrav
Relaterad 
datapunkt
Hållbarhets-
upplysning
Referens i SFDR 
(förordningen 
om 
hållbar hets-
upplysningar)
Referens i  
tredje pelaren
Referens i  
referens värdes-
förordningen
Referens 
i EU:s 
klimatlag Sida
ESRS 2 GOV-1 Punkt 21 (d) Styrelsens köns-
fördelning
Indikator nr 13, 
tabell 1, bilaga I
Bilaga II till 
kommissionens 
delegerade 
förordning (EU) 
2020/1816
50
ESRS 2 GOV-1 Punkt 21 (e) Procentand-
el oberoende 
styrelseledamöter
Bilaga II till dele-
gerad förordning 
(EU) 2020/1816
50
ESRS 2 GOV-4 Punkt 30 Förklaring om till-
börlig aktsamhet
Indikator nr 10, 
tabell 3, bilaga I
92
ESRS 2 SBM-1  Punkt 40 (d) i Inblandning i 
verksamheter 
kopplade till 
fossila bränslen
Indikator nr 4, 
tabell 1, bilaga I
Artikel 449a, förordning 
(EU) nr 575/2013, 
Kommissionens genom-
förandeförordning (EU) 
2022/2453, tabell 1: 
Kvalitativ information 
om miljörisker och 
tabell 2: Kvalitativ infor-
mation om samhälls-
ansvarsrisker
Bilaga II till dele-
gerad förordning 
(EU) 2020/1816
Ej  
väsentlig
ESRS 2 SBM-1  Punkt 40 (d) ii Inblandning i 
verksamheter 
kopplade till kemi-
kalieproduktion
Indikator nr 9, 
tabell 2, bilaga I
Bilaga II till dele-
gerad förordning 
(EU) 2020/1816
Ej 
väsentlig
ESRS 2 SBM-1  Punkt 40 (d) iii Deltagande i 
verksamhet med 
anknytning till 
kontroversiella 
vapen
Indikator nr 14, 
tabell 1, bilaga I
Artikel12 .1 i dele-
gerad förordning 
(EU) 2020/1818, 
bilaga II till dele-
gerad förordning 
(EU) 2020/1816
Ej 
väsentlig
ESRS 2 SBM-1  Punkt 40 (d) iv Inblandning i 
verksamheter 
kopplade till odling 
och produktion av 
tobak
Artikel12.1 i dele-
gerad förordning 
(EU) 2020/1818, 
bilaga II till dele-
gerad förordning 
(EU) 2020/1816
Ej 
väsentlig
ESRS E1-1  Punkt 14 Omställningsplan 
för att uppnå 
klimat neutralitet 
senast 2050
Artikel 2.1 i 
förord-
ning (EU) 
2021/1119
64
Upplysning-
skrav
Relaterad 
datapunkt
Hållbarhets-
upplysning
Referens i SFDR 
(förordningen 
om 
hållbar hets-
upplysningar)
Referens i  
tredje pelaren
Referens i  
referens värdes-
förordningen
Referens 
i EU:s 
klimatlag Sida
ESRS E1-1  Punkt 16 (g) Företag som är 
uteslutna från EU-
referens värdena 
för anpassning till 
Parisavtalet
Artikel 449a i förord-
ning (EU) nr 575/2013, 
Kommissionens genom-
förandeförordning 
(EU) 2022/2453, 
mall 1: Verksamhet 
utanför handelslagret 
– klimatförändringsre-
laterad omställnings-
risk: Exponeringarnas 
kreditkvalitet efter 
sektor, utsläpp och 
återstående löptid
Artikel 12.1 d–g 
och artikel 12.2 
i Delegerad 
förordning (EU) 
2020/1818
64
ESRS E1-4 Punkt 34 Mål för minskning 
av växthus gas-
utsläppen
Indikator nr 4, 
tabell 2, bilaga I
Artikel 449a i förord-
ning (EU) nr 575/2013, 
Kommissionens 
genomförandeförord-
ning (EU) 2022/2453, 
mall 3: Verksamhet 
utanför handelslagret 
– klimatförändrings-
relaterad omställnings-
risk: anpassningsmått
Artikel 6 i Dele-
gerad förordning 
(EU) 2020/1818
65
ESRS E1-5  Punkt 38 Energiförbrukning 
från fossila källor 
uppdelad efter 
källor (endast 
sektorer med hög 
klimatpåverkan)
Indikator nr 
5, tabell 1 och 
indikator nr 5, 
tabell 2, bilaga I
65
ESRS E1-5  Punkt 37 Energianvändning 
och energimix
Indikator nr 5, 
tabell 1, bilaga I
65
ESRS E1-5  Punkter 40–43 Energiintensitet 
förknippad med 
verksamheter i 
sektorer med hög 
klimatpåverkan
Indikator nr 6, 
tabell 1, bilaga I
66
Förteckning över datapunkter från annan EU-lagstiftning
Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse Räkenskaper Övrigt
87
Synsam 
Årsredovisning 2025Detta är Synsam Året 2025 Marknaden Strategi Verksamheten Aktien Förvaltningsberättelse  Räkenskaper Övrigt
 Hållbarhetsrapport   Bilagor

===== SIDA 88 =====