Årsredovisning 2023

Automatiskt nyckeltalsindex

Detta är sökträffar och textkontext, inte verifierade eller normaliserade redovisningsvärden.

Fulltext

Dokumentet är delat för att hålla varje sida lätt att hämta. Del 1 · Del 2 · Del 3 · Del 4

===== SIDA 1 =====

2023
Års- och hållbarhetsredovisning

===== SIDA 2 =====

Inledning 3
 2023 i korthet  4
 VD-ord 5
 Vårt syfte 7 
 Vår tillväxtstrategi 8
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
 Finansiella rapporter – Koncernen 97
 Noter – Koncernen 101
 Finansiella rapporter – Moderbolaget 146
 Noter – Moderbolaget 149
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
 Icke IFRS-nyckeltal 159
 Andra finansiella definitioner 162
Innehåll

===== SIDA 3 =====

1) Allocated share rights at grant date, before compensation for dividend and share issue.
Vad vi gör
Vi är en integrerad operatör med fast och mobil uppkoppling och  
underhållningstjänster på alla våra marknader.
Var vi är verksamma
Vi har fokus på våra  
kärnmarknader i Sverige och 
Baltikum där vi kan uppnå hållbar 
tillväxt och god lönsamhet.
Vad vi erbjuder
  Tele2 tror på att frigöra de obegränsade möjligheter som uppkoppling  
möjliggör för alla våra kunder. Våra snabba nät möjliggör mobil och fast  
uppkoppling, telefoni, datanätstjänster, TV, streaming och globala  
IoT -lösningar för miljontals kunder.
Detta är T ele2
Konsument
Uppkoppling och underhållstjänster 
för privatpersoner och hushåll
Grossist
Nationell och internationell 
grossistverksamhet, transport-
tjänster och SMS-tjänster
Företag
Kommunikations- och  
integratörslösningar samt IoT för  
företag och offentlig sektor
Tjänsteintäkter från slutkund 2023
 Sverige Konsument, 59%
 Sverige Företag, 19%
 Litauen, 12%
 Lettland, 7%
 Estland, 3%
 Sverige, 75%
 Litauen, 15%
 Lettland, 8%
 Estland, 2%
Underliggande EBITDAaL 2023
Hur vi levererar
 
Inledning 3
 2023 i korthet  4
 VD-ord 5
 Vårt syfte 7 
 Vår tillväxtstrategi 8
Förvaltningsberättelse 12
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
3

===== SIDA 4 =====

TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
4
INLEDNING
Inledning 3
 2023 i korthet  4
 VD-ord 5
 Vårt syfte 7 
 Vår tillväxtstrategi 8
Förvaltningsberättelse 12
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
Underliggande EBITDAaL Betald utdelningTjänsteintäkter från slutkund
• Tjänsteintäkterna från slutkund på 21 130 miljoner kronor ökade 
med 4% på organisk basis jämfört med 2022, drivet av en stark 
utveckling i Baltikum och Sverige B2B.
• De totala intäkterna på 29 099 miljoner kronor ökade med 2%  
på organisk basis jämfört med 2022. 
• Underliggande EBITDAaL på 10 409 miljoner kronor ökade med 
2% organiskt jämfört med 2022 då tillväxt från tjänsteintäkter 
från slutkund, kostnadsbesparingar relaterade till transforma-
tionsprogrammet och till viss del lägre energikostnader mer 
än kompenserade för inflationspress och högre kostnader för 
TV-innehåll.
• Nettoresultatet uppgick till 3 735 (5 574) miljoner kronor, och 
resultatet per aktie till 5,40 (8,07) kronor. Nettoresultatet för 
2022 inkluderade en realisationsvinst på 1 589 miljoner kronor 
från avyttringen av T-Mobile Nederländerna.
• Accelererad utbyggnad av 5G-nät i Sverige och Baltikum, och 
uppgraderingar av fast bredband till gigabit i Sverige, vilket 
möjliggör snabbare, mer tillförlitliga och säkra tjänster för våra 
kunder.
• Säkrade viktigt 5G-spektrum i Sverige genom nätverkssamar-
betet Net4Mobility.
• Rankad som nummer ett bland Europas 500 främsta klimat -
ledare av The Financial Times, och belönad för den mest trans-
parenta klimatrapporteringen på Stockholm OMX Large Cap av 
2050 Consulting AB.
• Rankad som nummer ett i Sverige och trettiotvå globalt för 
jämställdhet av Equileap.
• T ele2s styrelse föreslår en ordinarie utdelning på 6,90 SEK (6,80) 
per aktie, vilket årsstämman 2024 ska besluta om i maj. 
INTÄKTER
29 099
miljoner kronor
MEDARBETARE
4 485
obegränsade medarbetare
UTSLÄPP 
97%
scope 1 och 2 minskning sedan 2019
 Ordinarie utdelning
 Extraordinär utdelning
1)  Föreslagen utdelning.
2023 i korthet
0
2 000
4 000
6 000
8 000
10 000
12 000
202320222021
Miljoner SEK
0
2
4
6
8
10
12
14
2024/one.numr)20232022
SEK, per aktie
0
5 000
10 000
15 000
20 000
25 000
202320222021
Miljoner SEK

===== SIDA 5 =====

INLEDNING
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
5
Inledning 3
 2023 i korthet  4
 VD-ord 5
 Vårt syfte 7 
 Vår tillväxtstrategi 8
Förvaltningsberättelse 12
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
Under 2023 fyllde Tele2 30 år och på vilket sätt kan man bättre hedra arvet än  
att lägga grunden för 30 nya framgångsrika år?
För många är åren runt 30 en tid då viktiga beslut fattas vilka läg-
ger grunden för framtiden. Det gäller även 30-åringen T ele2. Under 
jubileumsåret har vi investerat stort i att ge oss själva förutsättningar 
för en framgångsrik framtid.
Jag syftar bland annat på den omfattande IT-modernisering som 
vi genomfört sedan 2021, som vi intensifierade under 2023 och 
som vi kommer avsluta under första halvan av 2024. Det har gått ett 
par år sedan sammanslagningen av varumärkena T ele2 och Com 
Hem, och konsolideringen av vår varumärkesportfölj. Men under 
huven har vi haft flera olika databaser – T ele2, Com Hem, Boxer, 
Comviq – vilket begränsat vår förmåga att utveckla och skräddarsy 
erbjudanden till individer och hushåll. Att vi nu snart kan lägga den 
typen av begränsningar bakom oss och istället allokera resurser till 
utveckling av tjänster, produkter och digitala kundresor kommer 
leda till radikalt bättre kundupplevelser, enklare onboarding, ökad 
lojalitet och stora effektiviseringar för T ele2 framöver.
Förbättrade kundupplevelser går hand i hand med 
effektivitet 
Samtidigt som vi städat undan nedärvda begränsningar i IT-miljön 
har vi fortsatt bygga det som ska bli Sveriges bästa 5G-nät. Vi byg-
ger ett nät med riktig 5G, det vill säga med markant högre hastighe-
ter än 4G. Precis som med IT-moderniseringen går den förbättrade 
kundupplevelsen hand-i-hand med ett effektivare T ele2. Vårt 
5G-nät byggs genom vårt joint venture Net4Mobility vilket medför 
delade kostnader för utbyggnad, underhåll och energi. Samtidigt 
som 5G-nätverket breder ut sig över Sverige så har vi påbörjat 
avvecklingen av det gamla och omoderna 2G/3G-nätverket och i 
slutet av 2025 kommer T ele2 ha ett nätverk av absolut toppklass, 
både i termer i kvalitet och effektivitet.  
Ett strategiskt skifte med våra kunder i fokus
Investeringarna i intern och extern infrastruktur ska ses i ljuset av 
det strategiska skifte T ele2 befinner sig i. Vi går från att vara en 
aktör som historiskt varit framgångsrik på kundanskaffning men 
saknat förmåga att bygga långvariga relationer, till en aktör med 
starka varumärken som bygger sin affär på kundnöjdhet, kvalitet 
och lojalitet och där kunden ser värde i att nyttja hela T ele2s pro-
duktportfölj med mobil, bredband och tv. Som symboler för den nya 
riktningen belönades exempelvis Comviq med pris för branschens 
bästa service, och T ele2 lanserade Sveriges första riktiga uppkopp-
lingsgaranti – ett tecken på vår innovationskraft och kundvärdet av 
att vi erbjuder både fast och mobilt nät. 
Ökad förändringstakt med 
obevekligt fokus på våra kunder
Vi lägger begränsningar bakom oss  
och allokerar istället resurser till 
utveckling av tjänster, produkter och 
digitala kundresor, vilket kommer leda 
till radikalt bättre kundupplevelser, 
enklare onboarding, ökad lojalitet 
och stora effektiviseringar.

===== SIDA 6 =====

INLEDNING
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
6
Inledning 3
 2023 i korthet  4
 VD-ord 5
 Vårt syfte 7 
 Vår tillväxtstrategi 8
Förvaltningsberättelse 12
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
Idag kanaliserar vi utmanarkraften  
till att bryta begränsningar –  
våra kunders, och våra egna.  
Att möjliggöra ett samhälle med 
obegränsade möjligheter är  
grunden till allt vi gör.
Kommersiella framgångar i tider av förändring 
Kommersiellt såg vi också positiva resultat av strategiskiftet. Den 
svenska konsumentverksamheten som haft en svagt negativ 
utveckling under flera år vände till tillväxt i tjänsteintäkter från slut-
kund. Man kan jämföra utvecklingen med ett stort tankerfartyg som 
långsamt drivit åt fel håll, som under 2022 bromsades och under 
2023 fick upp farten i rätt riktning.
Vår B2B-verksamhet har gjort en liknande resa, men kommit längre. 
Vi har tagit steget från att vara en utbytbar leverantör av hårdvara 
och uppkoppling till att bli en strategisk partner som med uppkopp-
ling som bas hjälper företag att ställa om, digitalisera, öka säkerhe-
ten och utveckla nya affärsmodeller. Enligt Svenskt Kvalitetsindex 
(SKI) har T ele2 Sveriges nöjdaste kunder och den fina utvecklingen 
under 2022 fortsatte under hela 2023. 
Den oroliga omvärld som präglade 2023 var särskilt påtaglig för 
våra kollegor i Baltikum som utöver den direkta närheten till kriget i 
Ukraina också hade mycket höga inflationsnivåer. Trots osäkerheten 
lyckades den baltiska verksamheten konsekvent leverera fantastiska 
resultat under hela 2023, mycket imponerande. Nyckeln till fram-
gång har i stor utsträckning varit en mycket hög kundnöjdhet som i 
sin tur lett till färre förlorade kunder och en minskad priskänslighet.
Med en ambition att leda inom hållbarhet
Även om T ele2 på många sätt är ett annat bolag idag än för 30 år 
sedan så sitter utmanarandan djupt rotad i vår kultur och hos våra 
medarbetare. På 90-talet utmanades monopolet, idag kanaliserar 
vi den utmanarkraften till att bryta begränsningar – både våra kun-
ders, och våra egna. Att möjliggöra ett samhälle med obegränsade 
möjligheter är grunden till allt vi gör.
Det innefattar att möjliggöra ett hållbart samhälle. Det är fantastiskt 
att se hur våra produkter och tjänster i allt större utsträckning blir 
centrala när företag ska ställa om till en mer hållbar affär. Vi ser också 
att vår trovärdighet som partner i en sådan omställning växer i takt 
med att vårt eget hållbarhetsarbete uppmärksammas och belönas 
för att ligga i absolut framkant. 
Under 2023 utnämndes T ele2 till Europas klimatledare av The 
Financial Times, vi utsågs till Sveriges mest jämställda företag av 
Equileap och fick pris för att ha den mest transparenta hållbarhets-
redovisningen bland svenska börsbolag. Vår ambition är att vara 
ledande inom hållbarhet och under 2023 visade vi att vi kommit 
långt, men vi är samtidigt medvetna om att vi måste accelerera 
ytterligare under kommande år och det är vi fast beslutna om att 
göra.
Slutligen vill jag rikta ett stort tack till våra kunder för förtroendet ni 
ger oss, alla kollegor för allt hårt jobb under året och till alla aktie-
ägare för att ni tror på T ele2 och den spännande resa vi har framför 
oss. 
Kjell Johnsen
VD och koncernchef

===== SIDA 7 =====

INLEDNING
Inledning 3
 2023 i korthet  4
 VD-ord 5
 Vårt syfte 7 
 Vår tillväxtstrategi 8
Förvaltningsberättelse 12
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
Vår ambition:
Den ledande teleoperatören 
i Norden och Baltikum
Vårt syfte driver vår ambition att vara den ledande 
telekomoperatören i Norden och Baltikum. Denna 
ambition är ett erkännande av styrkan i våra varu-
märken och vår position på de marknader där vi är 
verksamma, liksom vår historia av att vara en utma-
nare och vår bevisade förmåga att skapa värde för 
våra kunder, investerare, anställda och samhället.
Överlägsen kundupplevelse:
Att ge våra kunder vad de vill ha 
med pålitlighet och flexibilitet 
genom hela kundresan skapar en 
överlägsen kundupplevelse.
Högt medarbetarengagemang:
En organisation som ger oss 
en konkurrensfördel, som 
motiveras av vårt syfte och vår 
ambition, och som leds av våra 
värderingar pålitlig, insikts-
driven och samarbetsinriktad.
Bäst aktieägaravkastning i branchen:
En effektiv organisation och verk -
samhet som tillsammans med en 
effektiv kapitalallokeringsmodell 
skapar förutsättningar för en håll bar 
och attraktiv ersättning till aktie - 
ägarna.
Ledande inom hållbarhet:
Att uppnå våra ambitiösa hållbar -
hetsmål och en hållbarhetsstrategi 
som är integrerad i vår verksam -
het och som uppfyller kraven från  
våra intressenter, inklusive kunder, 
investerare och våra anställda.
Vi fokuserar på:
Vårt syfte 
Möjliggöra ett samhälle med obegränsade möjligheter
Att bryta begränsningar är att bryta ny mark. Vi har alltid utmanat begränsningar för att  
skapa nya möjligheter för våra kunder och samhället i stort. 
 
Idag är vi djupt sammankopplade med samhällets digitala livsstil och en grund för företag,  
institutioner och livskvaliteten för miljontals kunder. Uppkoppling och digitalisering  
genomsyrar varje sektor, varje hushåll. Genom att göra vår teknik mer kraftfull, 
tillförlitlig och hållbar gör vi det möjligt för samhället att också bli det.
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
7

===== SIDA 8 =====

INLEDNING
Inledning 3
 2023 i korthet  4
 VD-ord 5
 Vårt syfte 7 
 Vår tillväxtstrategi 8
Förvaltningsberättelse 12
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
Vår strategi bygger på de djupa insikter vi har om vad våra kunder vill  
ha mer av, på våra ledande varumärken och på de investeringar vi har  
gjort i våra nätverk, tjänster och i vår informationsteknik. Strategin 
återspeglar vårt fokus på värde balanserat med volym för långsiktig  
och hållbar tillväxt i alla våra affärsområden.
Vår tillväxtstrategi
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
8

===== SIDA 9 =====

INLEDNING
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
9
Inledning 3
 2023 i korthet  4
 VD-ord 5
 Vårt syfte 7 
 Vår tillväxtstrategi 8
Förvaltningsberättelse 12
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
Mobilcentrerad mästare  
i Baltikum 
I Estland, Lettland och Litauen fokuserar vi på att leverera på vår 
mer-för-mer-strategi för de mobilcentrerade paket av telefoni- 
och bredbandstjänster som vi tillhandahåller. Vi fortsätter 
investera i våra mobilnät för att att öka kundnöjdheten på alla 
marknader.
Leda inom kundnöjdhet och varumärkesanseende
Vi kommer fortsätta att leda och bygga upp vårt varumärkes anse-
ende baserat på styrkan i vårt tjänsteutbud med stöd av betydande 
nätverksinvesteringar. Med en överlägsen kundupplevelse fortsät-
ter vi att attrahera och behålla kunder.
Stärka vår position inom företagssegmentet
Med stöd av en bredare produktportfölj fortsätter vi att expan -
dera på business-to-business-marknaden. Vi fokuserar på 
små och medelstora företagskunder. Vi skräddarsyr tjänster 
efter våra kunders behov och blir en pålitlig digitaliserings- och 
kommunikationspartner.
Utveckla  nästa  generations hushållserbjudanden
Vi har möjlighet att erbjuda både fasta och mobila tjänster till hus-
hållen. Med investeringarna i 5G kan vi erbjuda attraktiva mobila 
bredbandserbjudanden för att tillgodose hushållens bredbands-
behov. Genom vår egen och våra partners infrastruktur möjliggör vi 
attraktiva fasta bredbandstjänster.
Erkänd ledare inom  
Sverige B2B och IoT
De produkter och tjänster som vi tillhandahåller är i linje med vårt 
syfte att möjliggöra ett samhälle med obegränsade möjligheter. 
Samtidigt är de en viktig grund för att uppnå vår ambition. För 
att tjäna våra kunder väl och uppnå en hållbar tillväxt så har vi 
valt en multisegmentstrategi i marknaden. Vi utnyttjar all vår 
kompetens och tekniska kapacitet för att leverera lösningar och 
tjänster som gör det möjligt för våra kunder att göra bättre affärer 
och förbättra sina verksamheter.
Att vara den betrodda digitala integratören
Vi vill vara en partner som levererar pålitliga och förstklassiga tjäns-
ter och vara våra kunders vänliga expert. Med snabbt föränderlig 
teknik och ökande krav på våra kunder är det viktigare än någonsin 
att vara en betrodd partner. Vi skapar förtroende genom att vi till-
handahåller tillförlitliga tjänster, stödjer förändringar i våra kunders 
verksamheter, och garanterar enkel tillgång till tjänster och support.
Multisegmentstrategi med fokus på värdeskapande
För att stödja våra kunder på bästa sätt så har vi valt en målinriktad 
multisegmentstrategi uppdelat på små och medelstora företag, 
stora privata företag och för den offentliga sektorn. Vi kommer att 
skapa värde för alla kunder och T ele2 genom att tillgodose de olika 
behoven inom dessa segment, vilka typer av tjänster och lösningar 
de vill ha och hur de ska levereras.
Leda genom fast-mobil-konvergens, hållbara 
affärsmodeller och hållbar teknik
För att möta de framtida behoven hos våra kunder i varje segment 
så tillhandahåller vi fasta och mobila tjänster. Vi utnyttjar tillgång-
arna och den starka kompetensen inom T ele2 och våra partners för 
att bygga hållbara affärsmodeller.
Accelerera tillväxt i det svenska 
konsumentsegmentet
Sverige är vår största marknad och vi har en lång historia 
av innovation och att utmana status quo. Med vår starka 
varumärkesportfölj och våra ledande fasta och mobila nät, så är 
vår svenska konsumentverksamhet positionerad för att leverera 
hållbar tillväxt i nästa fas av konvergens mellan fast och mobilt. 
Tydligt positionerade ledande varumärken
Vi har konsumentvarumärken som riktar sig till olika marknadsseg-
ment. T ele2, ett av Sveriges mest kända namn inom uppkoppling, 
är ett premiumvarumärke som erbjuder våra kunder en komplett 
uppsättning kombinerade tjänster inom mobil, bredband och 
underhållning. 
 Comviq är ett mycket omtyckt varumärke som riktar sig till mel-
lanprissegmentet med stor räckvidd i Sverige. Våra Comviq-kunder 
gynnas av våra senaste investeringar i mobilnätet, samt såväl kon-
tantkorts- som abonnemangsbaserade mobiltjänster.
Vinna hushållet genom fast-mobil-konvergens och 
enastående kundupplevelse
Med en kundbas på mer än 2 miljoner människor i Sverige så har vi 
en idealisk position för att dra nytta av trenderna i konvergensen 
mellan fast och mobil kommunikation. Genom varumärket T ele2 
kommer vi att erbjuda ytterligare personligt anpassade tjänster 
till befintliga kunder, med en högkvalitativ service och överlägsen 
uppkoppling. Samtidigt gör styrkan i T ele2-varumärket det möjligt 
för oss att attrahera nya kunder och bygga upp vår position på den 
svenska marknaden.
Leverera inom digitalisering
Vårt digitala tillvägagångssätt skapar en enhetlig och sömlös kund-
upplevelse. Genom att investera i våra IT-system kommer vi ge våra 
kunder effektiva och attraktiva digitala gränssnitt som förbättrar 
kundupplevelsen.

===== SIDA 10 =====

Unika människor och kultur
Vi lägger ett stort ansvar på våra medarbetare och vi utvecklar 
vår unika kultur för att ge oss en konkurrensfördel och skapa en 
personalstyrka som är engagerad och kalibrerad mot vår strategi. 
Vi vill behålla vår redan begåvade och drivna personal och kunna 
attrahera nya prestationsdrivna personer med nya färdigheter 
som kommer att framtidssäkra vår verksamhet. Vi strävar efter 
att skapa en mångsidig och inkluderande arbetsplats som bidrar 
till vår konkurrensfördel och återspeglar våra kunder och de 
samhällen där vi verkar.
Bäst 5G och näverkskapacitet
Som premiumleverantör investerar vi i våra mobila och fasta 
nätverk för att tillhandahålla snabbare och mer tillförlitliga upp-
kopplingar. Investeringar i 5G ger högre hastigheter och mer 
kapacitet för att tillgodose våra kunders behov. Med en helhets-
syn utvecklar vi våra IT-system för att stödja en mer digital miljö 
med ökade krav på säkerhet och pålitlighet.
Förstklassig verksamhet
Vi letar ständigt efter nya sätt att leverera till våra konsument- 
och företagskunder. Genom att förenkla och effektivisera vår 
verksamhet och vårt tekniska landskap, samt digitalisera våra 
processer och kundupplevelser, så kommer vi att skapa en kost-
nadseffektiv och ändamålsenlig organisation.
Våra strategiska möjliggörare
Vår ambition på medellång sikt och vår tillväxtstrategi kommer förverkligas genom strategiska möjliggörare som bidrar med  
de kompetenser, den uppkoppling och verksamhetsoptimering som vi behöver. 
Vår kultur
Vår kultur står i centrum för vad vi gör och har  
utvecklats för att hjälpa oss att ligga steget före  
och fortsätta vara en konkurrensfördel.
 Pålitlig
Vi håller våra löften både  
till kunder och kollegor.
Insiktsdriven
Vi har en datadriven helhetsbild  
i allt vi gör – vilket gör oss ännu  
mer kundorienterade.
Samarbetsinriktad
Vi tror på lagarbete, öppenhet och 
generositet när det gäller att dela med oss 
av kunskap och erfarenhet. Vi har ingen 
prestige och vi hjälper till.
Vi är mycket stolta över vår roll att leverera kundvärde 
genom att vara Pålitlig, Insiktsdriven och Samarbetsinriktad 
– det kallas The T ele2 Way. Vi fokuserar på enkelhet i varje 
uppgift som vi utför, och strävar efter att skapa obegränsade 
möjligheter bortom alla förväntningar.
INLEDNING
Inledning 3
 2023 i korthet  4
 VD-ord 5
 Vårt syfte 7 
 Vår tillväxtstrategi 8
Förvaltningsberättelse 12
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
10

===== SIDA 11 =====

T ele2 tror på att frigöra de obegränsade möjligheter som upp -
koppling möjliggör för alla våra kunder. Idag tillhandahåller våra 
höghastighetsnätverk mobil och fast uppkoppling, telefoni, 
datanätverkstjänster, TV, streaming och globala IoT-lösningar åt 
miljontals kunder. Vi är ett värderingsdrivet bolag som möjliggör ett 
samhälle med obegränsade möjligheter genom att vara ett ledande 
telekomföretag i Norden och Baltikum. Detta uppnås genom tydliga 
ambitioner där vi strävar efter att tillhandahålla överlägsna kund-
upplevelser, skapa branschledande avkastning åt aktieägare, ha ett 
högt medarbetarengagemang och vara ledande inom hållbarhet. 
Vår tillväxtstrategi är fokuserad på att accelerera tillväxten i det 
svenska konsumentsegmentet, vara en erkänd ledare inom B2B och 
IoT i Sverige, och en mobilcentrerad mästare i Baltikum.
T ele2 är ett starkt kassagenererande bolag, och ersättning 
till aktieägarna är en central del i T ele2s aktiestrategi. Under de 
senaste 10 åren har vi distribuerat 89 kronor per aktie till aktieägare 
genom utdelningar, av vilka 53 kronor genom ordinarie utdelningar. 
Framöver är vi fast beslutna att behålla skuldsättningen inom målet 
på 2,5–3,0x då underliggande EBITDAaL växer, och distribuera 
minst 80% av fritt kassaflöde till eget kapital till aktieägarna. 
Visionen för T ele2s hållbarhetsarbete är att vara ledande inom 
hållbarhet, och vi har skördat frukterna av våra snabba åtgärder 
baserade på vår strategi som lanserades 2021. Under 2023 vann vi 
flera prestigefyllda utmärkelser, bland annat utsågs vi till nummer 
ett i Sverige och till topp 1% globalt för jämställdhet av Equileap, 
nummer ett i Financial Times Climate Leaders in Europe 2023 ran-
king och bäst av alla företag noterade på Stockholmsbörsen när 
det gäller klimatrapportering och transparens. Vi stärkte också vårt 
engagemang för ”Connecting the circular society” genom att åta 
oss att samla in motsvarande 30% av alla distribuerade mobiltele-
foner till 2030. 
Under 2023 fortsatte T ele2 den landsomfattande utbyggnaden 
av 5G i Sverige och Baltikum. Hittills erbjuder vi 5G-uppkoppling i 
mer än 170 kommuner och ännu fler städer i Sverige, med en befolk-
ningstäckning på 60% i riket som helhet med riktiga 5G-hastigheter 
för en stor majoritet. Efter det positiva resultatet 2022, när Open 
Signal positionerade T ele2 som det bästa 5G-nätet för videoupple-
velse globalt, har vi fortsatt uppnå starka resultat i 2023. Vi har även 
förvärvat viktigt 5G-spektrum i Sverige och Estland under året, efter 
att ha förvärvat spektrum i Litauen och Estland under 2022. 
Sverige
Under året har vi avslutat transformationsprogrammet som lansera-
des i början av år 2020. Programmet uppnådde en årlig besparings-
takt på 1 005 miljoner kronor vilket är i linje med målet att uppnå 1 
miljard kronor i årlig besparingstakt i slutet av första halvan av 2023. 
Programmet gav betydande kostnadsbesparingar, men förbättrade 
också den organisatoriska effektiviteten genom att minska den 
interna komplexiteten, förenkla produktportföljen och minska den 
tid som kunderna spenderar med kundtjänst.
T ele2s strategi i konsumentmarknaden är att öka kundnöjd -
heten genom fast-mobil-konvergenta erbjudanden. Genom att 
kontinuerligt förbättra kundupplevelsen via fler personifierade 
tjänster kommer vi driva tillväxt med hjälp av minskat kundbortfall 
och prisjusteringar i premium- och mellanskiktssegmentet. Genom 
vår optimerade varumärkesportfölj där T ele2 är det konvergenta 
premiummärket, Comviq det mycket omtyckta mellanprissegment-
märket, och Boxer, fortsätter vi vara relevanta för alla kundgrupper. 
Vi tror att TV kommer fortsätta spela en viktigt roll i vår verk-
samhet, och vår roll som aggregator av bra innehåll fortsätter vara 
relevant då innehåll blir alltmer fragmenterat över olika tjänster 
och produkter. För att bättre tillgodose ändrade beteenden och 
tittartrender hos våra kunder stärktes både den fristående strea-
mingtjänsten T ele2 Play+ och den motsvarande kombinerade 
linjära streamingtjänsten avsevärt genom tillägget av Viaplays 
streamingtjänster under 2022.   
Inom företagssegmentet fortsätter vi att genomföra vår stra-
tegi som innebär en segmentering av verksamheten genom att 
differentiera tillvägagångssätten för SME (Small and Medium), 
stora privata företag respektive det stora offentliga segmentet. Vi 
utnyttjar i allt högre grad tillgångarna och den starka kompetensen 
inom T ele2 och våra partners för att bygga hållbara affärsmodel-
ler. Inom SME-segmentet är vi fokuserade på tillväxt genom en 
kombination av volym och värde genom att erbjuda förenklade 
paket och konvergens mellan fast och mobil telefoni baserat 
på kundernas behov. Inom segmentet stora privata företag är 
ambitionen fortfarande att förbättra lönsamheten genom att 
fördjupa våra kundsamarbeten för att möjliggöra större kon -
trakt, växa genom ’som tjänst’ och paketering av mobiltjänster.  
Inom det stora offentliga segmentet är ambitionen att bibehålla 
och utveckla våra kundrelationer genom att noggrant välja våra 
affärsmöjligheter och fortsätta att leverera tillförlitliga lösningar för 
ett hållbart samhälle.
Baltikum
I Baltikum kunde vi behålla stark tillväxt såväl i omsättning som 
resultat genom framgångsrikt genomförande av vår strategi med 
mobilcentrerad konvergens och mer-för-mer, trots en fortsatt 
utmanande makroekonomiska förutsättningar. Vi kommer att fort-
sätta att vara ledande inom kundnöjdhet och stärka vår position 
inom business-to-business genom en bredare produktportfölj. 
Våra investeringar i 5G möjliggör attraktiva mobila bredbandser-
bjudanden för att tillgodose hushållens behov av bredband, och vår 
egen och våra partners fasta infrastruktur möjliggör attraktiva fasta 
bredbandstjänster.
Genomförande av vår tillväxtstrategi
INLEDNING
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
11
Inledning 3
 2023 i korthet  4
 VD-ord 5
 Vårt syfte 7 
 Vår tillväxtstrategi 8
Förvaltningsberättelse 12
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159

===== SIDA 12 =====

FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
12
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
Förvaltningsberättelse
Styrelsen och den verkställande direktören presenterar härmed årsredovisning och koncernredovisning för Tele2 AB (publ),  
organisationsnummer 556410-8917 för räkenskapsåret 2023.
Den hållbarhetsinformation som granskats av revisorerna omfattar sidorna 40-91, där även den lagstadgade hållbarhetsrapporten ingår.
Siffrorna i denna rapport avser kvarvarande verksamheter om inget annat anges, med jämförelsetal för föregående år inom parantes.  
För information om avyttrade verksamheter se not 33.
Verksamheten
T ele2-koncernen är en integrerad leverantör av fasta och mobila 
uppkopplingar och underhållningstjänster. De viktigaste geogra-
fiska marknaderna är Sverige och de tre baltiska staterna Litauen, 
Lettland och Estland. Sedan T ele2 grundades 1993 har företaget 
fortsatt att utmana rådande normer. I dag möjliggör koncernens 
nätverk mobil och fast uppkoppling, telefoni, datanättjänster, 
TV, streaming och globala IoT-lösningar för miljontals kunder. 
Kundnöjdhet och smarta kombinerade erbjudanden driver tillväx-
ten. T ele2 har varit noterad på Nasdaq Stockholm. sedan 1996 och 
har cirka 4 500 anställda.
Nettoomsättning
Under 2023 ökade intäkterna med 2% organiskt till 29 099  
(28 102) miljoner kronor för koncernen, drivet av fortsatt stark tillväxt 
i Baltikum och Sverige B2B, delvis tyngd av främst minskade opera-
törsintäkter. Tjänsteintäkter från slutkund ökade med 4% organiskt till  
21 130 (20 097) miljoner kronor med hjälp av en fortsatt stark tillväxt 
i Baltikum och Sverige B2B, medan Sverige B2C visade en marginell 
tillväxt på aggregerad nivå då tillväxten inom mobilt och fast bred-
band motverkades av nedgång i verksamhet baserad på äldre teknik 
och kontantkort, som påverkades negativt av registreringskravet 
som trädde i kraft i februari 2023.
Underliggande EBITDAaL
Underliggande EBITDAaL växte med 2% organiskt till 10 409  
(10 060) miljoner kronor  då ökade tjänsteintäkter från slutkund, 
kostnadsbesparingar relaterade till transformationsprogrammet 
och till viss del lägre energikostnader mer än kompenserade för 
inflationspress och högre kostnader för TV-innehåll.  Under 2023 
var energikostnaderna ungefär 10% organiskt lägre än föregående 
år, vilket till stor del är en följd av minskade marknadspriser på el och 
delvis på grund av mottaget elstöd i Sverige.
Rörelseresultat och årets resultat
Rörelseresultatet minskade med 17% till 5 466 (6 596) miljoner kronor, 
vilket till stor del är en följd av en realisationsvinst på 1 589 miljoner 
kronor från avyttringen av T-Mobile Nederländerna under 2022.
Finansiella intäkter och kostnader uppgick till -888 (-689)  
miljoner kronor.
Nettonvinsten uppgick till 3 731 (5 213) miljoner kronor under 
2023, och vinsten per aktie var 5,40 (7,55) kronor.
Investeringar
Investeringar exklusive spektrum och leasing uppgick till 3 941 
(3 171) miljoner kronor. Investeringarna bestod huvudsakligen av 
5G-relaterade nätverksinvesteringar, uppgraderingar av det fasta 
nätet i Sverige, samt  IT-investeringar.
Investeringar i spektrum uppgick till 738 (170) miljoner kronor, 
främst relaterat till förvärvat spektrum i Sverige. 
Finansiell ställning och kassaflöde
Koncernens finansiella skuldsättningsgrad var 2,5x (2,5x) den 31 
december 2023. Den ekonomiska nettoskulden uppgick till 25,6 
(25,6) miljarder kronor, oförändrat jämfört med föregående år. Under 
2023 har T ele2 delat ut totalt 4,7 miljarder kronor.
Fritt kassaflöde ökade till 4 720 (3 461) miljoner kronor eller 6,83 (5,01) 
kronor per aktie, främst på grund av att förbättrat rörelsekapital, högre 
underliggande EBITDA och lägre betald skatt översteg ökade nät-
verksinvesteringar inklusive spektrum och högre betalt finansnetto. 
T ele2s styrelse föreslår en ordinarie utdelning om 6,90 kronor per 
aktie, totalt 4,8 miljarder kronor, att betalas ut i två delar och beslutas 
på årsstämman 2024 i maj. 
Betydande hållbarhetspriser under 2023
• T ele2 rankades som nummer ett i Europas Climate Leaders 
2023.  För tredje gången rankade Financial Times i samarbete 
med Statista Europas 500 främsta klimatledare.
• T ele2 belönades för den mest transparenta klimatrapporte -
ringen på Stockholm OMX Large Cap efter att ha klättrat 66 
placeringar sedan den förra rapporten. Vartannat år sedan 2014 
har 2050 Consulting AB undersökt hur transparenta de större 
bolagen på Stockholmsbörsen är när det gäller att rapportera 
sitt klimatarbete. I granskningen ingick 133 bolag.
• T ele2 rankades som nummer ett i Sverige och nummer trettiotvå 
globalt för jämställdhet av Equileap. I 2023 års rapport klättrade 
T ele2 41 placeringar från 2022 i den globala jämställdhetsran-
kingen av mer än 3 700 företag, vilket placerade bolaget bland 
de översta 1% av företagen i världen.
Andra väsentliga händelser under 2023
• T ele2 var den första operatören att lansera en garanti för bred-
bandsuppkoppling. Våra kunder kan använda mobilnätet om 
något händer med den fasta uppkopplingen, utan att förlora sitt 
Wi-Fi. Tjänsten ingår i Bredband 500, 600, 1 000 och 1 200.

===== SIDA 13 =====

FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
13
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
• T ele2 och T elenor Sverige säkrade svenska 5G-frekvenser i 
900-, 2 100- och 2 600 MHz-banden genom sitt nätsamarbete 
Net4Mobility. T ele2s andel av förvärvspriset uppgick till 738 Mkr.
• T ele2 emitterade framgångsrikt en ny obligation på 500 miljoner 
euro, som placerades hos ett brett spektrum av institutionella 
investerare över hela Europa.
• T ele2 åtog sig att återanvända och återvinna 30% av sina distri-
buerade telefoner år 2030. I utvecklingen av detta åtagande har 
T ele2 varit med och lett ett internationellt branschprojekt som 
organiserats av den globala branschorganisationen för mobilo-
peratörer GSMA och som sätter en ny ambition för återtagande 
och återvinning av enheter för den globala telekomsektorn. 
• T ele2 gick med i Exponential Roadmap Initiative för samarbete 
mot netto-noll, som samlar företag från olika sektorer med 
gemensamma uppdrag att halvera utsläppen till 2030 för att nå 
netto-nollutsläpp före 2050.
• T ele2 utökade sitt samarbete med livsmedelsföretaget Axfood 
genom att bygga och underhålla ett trådlöst nätverk i koncer-
nens nya logistikanläggning, som är en av Europas modernaste 
hubbar för att uppnå effektivare och mer hållbara leveranskedjor 
inom dagligvaruhandel och e-handel.
• T ele2 möjliggör hållbart skogsbruk med AirForestry och Nokia 
5G Private Wireless. Nätverket gör det möjligt för AirForestry att 
mobilstyra sina sex meter breda elektriska drönare som möjlig-
gör skörd och gallring av skogen från luften.
• T ele2 samarbetar med Drifter World för att optimera parkering 
med AI och IoT. T ele2 levererar en cellulär IoT-anslutningslösning 
som maximerar drifttiden och ger Drifter World full kontroll över 
sin flotta av enheter.
• T ele2 inledde ett partnerskap med IoT-företaget TH1NG, vilket 
kommer att komplettera och stärka deras erbjudande inom 
smarta IoT-lösningar för företagskunder inom både den privata 
och offentliga sektorn.
• T ele2 Sverige utökade sitt samarbete med ECPAT för att 
bekämpa barns utsatthet på nätet genom att lägga till listor från 
det kanadensiska Project Arachnid för att ytterligare blockera 
material som innehåller övergrepp mot barn.
• T ele2 har lett det europeiska forskningsprojektet AI4Green som 
undersöker hur artificiell intelligens (AI) kan användas för att 
minska energiförbrukningen i mobilnät och samtidigt optimera 
kapaciteten för att möta konsumenternas behov. Projektet 
visade att smartare mobilnät kan minska energiförbrukningen 
med 30-40% på lång sikt.
Medarbetare
Den 31 december 2023 var antalet anställda i T ele2 4 485 (4 438).  
Se not 31 för ytterligare information om antalet anställda, könsför-
delning och personalkostnader. 
Guidning 
T ele2 ger finansiell vägledning för det kommande året och finansiell 
utsikt på medellång sikt (treårig horisont). 
Guidningen för 2024 är 3-4% tillväxt för tjänsteintäkter från slut-
kund på organisk basis, 1-3% tillväxt för underliggande EBITDAaL 
på organisk basis och capex i relation till omsättning på 13-14% 
(exklusive spektrum och leasing) medan våra nätverksinvesteringar 
fortsätter i hög takt parallellt med intensifierad kundcentrerad 
transformation.
Utsikten på medellång sikt är låg till medelhög ensiffrig tillväxt 
för tjänsteintäkter från slutkund på organisk basis samt medelhög 
ensiffrig tillväxt för underliggande EBITDAaL på organisk basis, då 
vår verksamhet kommer gynnas av nya nivåer av optimering och 
effektivisering som möjliggörs av det lanserade Strategy Execution 
Program. Under 2025 förväntar vi oss capex i relation till omsättning 
på 13-14% (exklusive spektrum och leasing) drivet av den sista fasen 
av den stora 5G-expansionen i Sverige inför nedstängningen av 
vårt  3G-nätverk i slutet av året. Från 2026 förväntas capex i relation 
till omsättning på 10-12% (exklusive spektrum och leasing) då vår 
nätverksexpansion kommer att återgå till att vara efterfrågedriven.
Strategy Execution Program, som kommer löpa från Q1 2024 
till Q4 2026, kommer stötta vår digitaliseringsresa och skapa ännu 
mer fokus på värde och effektivitet. Det har även som målsättning 
att inom 3 år uppnå 600 miljoner kronor i kostnadsbesparingar på 
årsbasis. Programmet förväntas generera omstruktureringskost-
nader på 600 miljoner kronor eller mindre under genomförandet.
Moderbolaget
T ele2 AB är moderbolaget för T ele2-koncernen. Verksamheten 
omfattar koncernledning. Under 2023 var nettoomsättningen i 
moderbolaget 51 (49) miljoner kronor. Nettoresultatet för helåret var 
5 510 (7 222) miljoner kronor och bestod huvudsakligen av utdelning 
från koncernbolag.
Risker och osäkerhetsfaktorer 
Den nuvarande utmanande makroekonomiska och geopolitiska 
miljön påverkar också T ele2, främst genom volatila energikost -
nader, inflationstryck och förändringar i växelkurser. T ele2 har en 
motståndskraftig affärsmodell och erbjuder tjänster som värderas 
högt och prioriteras av våra kunder. Dessutom har vi en solid balans-
räkning. Vi är övertygade om att vi kan navigera genom dessa osäkra 
tider. Se avsnittet Riskhantering i Förvaltningsberättelsen samt not 
2 för mer information om T ele2s riskexponering och riskhantering.
Hållbarhetsrapport 
T ele2 har utarbetat en hållbarhetsredovisning enligt rikt -
linjerna i Global Reporting Initiative (GRI) Standards 2021. 
Hållbarhetsrapporten har upprättats i enlighet med de rappor -
teringskrav som anges i Årsredovisningslagen kapitel 6, paragraf 
10 och i enlighet med de rapporteringskrav som anges i EUs 
taxonomiförordning Artikel 8. Hållbarhetsredovisningen ingår 
i styrelsens förvaltningsberättelse. Hållbarhetsredovisningens 
omfattning och innehåll framgår i Hållbarhetsredovisning not S1 
”Om hållbarhetsredovisningen”.

===== SIDA 14 =====

FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
14
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
Femårsöversikten innehåller vissa finansiella mått som inte definieras enligt IFRS. 
För ytterligare information se avsnittet Definitioner i slutet av rapporten.
Miljoner SEK 2023 2022 2021 2020 2019
KVARVARANDE VERKSAMHETER
Tjänsteintäkter från slutkund 21 130 20 097 19 349 19 184 19 466
Nettoomsättning 29 099 28 102 26 789 26 554 27 203
Underliggande EBITDA 11 885 11 395 10 900 10 484 10 309
EBITDA 11 616 11 101 10 517 12 329 9 598
Rörelseresultat 5 466 6 596 4 787 7 371 3 812
Resultat efter finansiella poster 4 578 5 907 4 307 6 855 3 367
Årets resultat 3 731 5 213 3 960 7 233 2 431
Underliggande EBITDAaL 10 409 10 060 9 639 9 239 9 043
Capex exklusive spektrum och leasing 3 941 3 171 3 158 2 717 2 387
Operativt kassaflöde 6 468 6 889 6 482 6 523 6 656
Fritt kassaflöde till eget kapital 4 720 3 461 5 760 4 799 4 159
Nyckeltal
Tillväxt i tjänsteintäkter från slutkund, 
organisk 4% 3% 1% -1% 0%
Underliggande EBITDAaL-tillväxt, organisk 2% 3% 5% 2% 6%
Underliggande EBITDAaL-marginal 36% 36% 36% 35% 33%
Rörelseresultatmarginal 19% 23% 18% 28% 14%
Data per aktie (kronor)
Fritt kassaflöde till eget kapital 6,83 5,01 8,35 6,97 6,05
Miljoner SEK 2023 2022 2021 2020 2019
TOTALA VERKSAMHETEN
Årets resultat 3 735 5 574 4 306 7 408 5 134
Balansomslutning 66 059 67 656 74 251 75 411 79 784
Eget kapital 22 780 23 683 31 142 32 751 34 805
Fritt kassaflöde till eget kapital 4 720 3 461 5 785 4 879 4 840
Nyckeltal
Ekonomisk nettoskuld/Underliggande 
EBITDAaL 2.5x 2,5x 2,5x 2,6x 2,5x
Data per aktie (kronor)
Årets resultat 5,40 8,07 6,25 10,76 7,28
Årets resultat, efter utspädning 5,37 8,03 6,21 10,71 7,24
Eget kapital 32,94 34,27 45,14 47,56 50,59
Fritt kassaflöde till eget kapital 6,83 5,01 8,39 7,09 7,04
Utdelning, ordinarie 6,901)  6,80  6.75 6,00 5,50
Utdelning, extraordinär — — 13,00 3,00 3,50
Börskurs på bokslutsdagen 86,54 85,10 129,10 108,60 135,85
1) Föreslagen utdelning.
Femårsöversikt

===== SIDA 15 =====

FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
15
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
Kvarvarande verksamheten 
Miljoner SEK
2023 2022 Organisk 
%
TJÄNSTEINTÄKTER FRÅN SLUTKUND
Sverige 16 531 16 230 2%
Litauen 2 508 2 113 10%
Lettland 1 394 1 142 13%
Estland 697 612 5%
Summa 21 130 20 097 4%
NETTOOMSÄTTNING
Sverige 22 300 22 112 1%
Litauen 3 944 3 483 5%
Lettland 2 024 1 713 9%
Estland 977 911 -1%
Intern försäljning, eliminering -146 -116 17%
Summa 29 099 28 102 2%
UNDERLIGGANDE EBITDAaL
Sverige 7 768 7 890 -2%
Litauen 1 598 1 307 13%
Lettland 834 668 16%
Estland 209 196 -1%
Summa 10 409 10 060 2%
Kvarvarande verksamheten 
Miljoner SEK
2023 2022 Organisk 
%
CAPEX
Sverige 3 245 2 649 22%
Litauen 309 234 23%
Lettland 218 153 32%
Estland 169 135 16%
Capex exklusive spektrum och leasing 3 941 3 171 23%
Spektrum 728 170
Nyttjanderättstillgångar (leasing) 420 1 370
Summa 5 089 4 711
varav:
– Nätverk 2 501 1 981
– IT 913 729
– Kundutrustning 491 386
– Övrigt 36 75
Capex exklusive spektrum och leasing 3 941 3 171
Capex i relation till omsättning (exklusive spektrum och leasing) 14% 11%
Koncernsummering

===== SIDA 16 =====

FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
16
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
Tele2 ABs aktie är noterad på Nasdaq Stockholm under 
symbolerna TEL2A och TEL2B.
Aktiekursens utveckling
Under 2023 steg T ele2s B-aktie med 1,7%, från 85,10 kronor till 86,54 
kronor medan OMX Stockholm PI ökade med 15,5% och det euro-
peiska branschindexet STOXX Europe 600 T elecommunications 
(SXKP) ökade med 3,8%. Högsta stängningskurs för T ele2s B-aktie 
under 2023 var 108,95 kronor den 28 april, medan den lägsta stäng-
ningskursen var 75,48 kronor den 24 augusti. Den genomsnittliga 
stängningskursen under 2023 var 89,41 kronor. 
T otalavkastningen (d.v.s. aktiekursutvecklingen inklusive åter-
investerade utdelningar) för T ele2s B-aktie var 9,5% under 2023, 
medan OMX Stockholm All-Share Gross Index (OMXSGI) ökade 
med 18,8%.
Den sammanlagda totalavkastningen för T ele2s B-aktie under 
de senaste fem åren har varit 19%, och under de senaste tio åren 
176%.
Under 2023 ägde 28% av handeln med T ele2s B-aktier rum på 
Nasdaq Stockholm, medan 72% av handeln genomfördes på andra 
handelsplatser.
Ersättning till aktieägarna 
Under 2023 delade T ele2 sammanlagt ut 4,7 miljarder kronor till 
aktieägarna i form av ordinarie utdelning om 6,80 kronor per aktie.
För räkenskapsåret 2023 har styrelsen för T ele2 AB beslutat att 
till årsstämman den 15 maj 2024 rekommendera en ordinarie utdel-
ning om 6,90 kronor per A- och B-aktie, totalt 4,8 miljarder kronor. 
Utdelningen ska  utbetalas i två delar om vardera 3,45 kronor per 
aktie i maj och oktober 2024. Den föreslagna utdelningen motsvarar 
101% av fritt kassaflöde till eget kapital under 2023.
Aktieägarinformation
Finansiell policy
T ele2 kommer att sträva mot att bibehålla skuldsättningsmålet eko-
nomisk nettoskuldsättning/underliggande EBITDAaL inom inter-
vallet 2,5-3,0x genom att distribuera kapital till aktieägarna genom: 
• En ordinarie utdelning om minst 80% av fritt kassaflöde till eget 
kapital; och 
• Extraordinära utdelningar och/eller aktieåterköp, baserat på 
återstoden av fritt kassaflöde till eget kapital, likvider från till-
gångsförsäljningar och balansering av nettoskuldsättningen 
utifrån underliggande EBITDAaL-tillväxt. 
Baserat på denna policy förväntas T ele2 distribuera mer än 100% av 
fritt kassaflöde till eget kapital till aktieägarna genom en kombina-
tion av utdelningar och/eller aktieåterköp.
Aktiekapital
Aktiekapitalet i T ele2 AB är indelat i tre aktieslag: A-aktier, B-aktier 
och C-aktier. Alla aktieslagen har ett kvotvärde om 1,25 kronor per 
aktie. Serie A- och B-aktierna har lika rätt till andel i företagets 
nettotillgångar och vinster medan serie C-aktierna saknar rätt till 
utdelning. A-aktier berättigar innehavaren till tio röster per aktie 
medan B- och C-aktier till en röst per aktie.
Syftet med C-aktierna är att möjliggöra framtida leverans av 
B-aktier till ledande befattningshavare och andra nyckelpersoner 
som deltar i T ele2s prestationsbaserade incitamentsprogram.
5-års totalavkastning (TSR)  för Tele2s B-aktie och jämförelseindexet OMXSGI 
Källa: Infront Finance
–20
0
20
40
60
80
100
120
20232022202120202019
OMXSGIT ele2-B
%

===== SIDA 17 =====

FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
17
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
Baserat på ett bemyndigande från bolagsstämman 2022 så har 
styrelsen beslutat om en riktad emission av 1 200 000 C-aktier och 
ett efterföljande återköp för totalt  2 miljoner kronor.
Per den 31 december 2023 uppgick antalet registrerade aktier 
till 22,4 miljoner A-aktier, 670,4 miljoner B-aktier (varav 1,2 miljoner 
i eget innehav), och 3,4 miljoner C-aktier (samtliga i eget innehav). 
T ele2s A- och B-aktier är noterade på Nasdaq Stockholm. För 
detaljerad information om aktiekapitalet och antalet utestående  
aktier hänvisas till not 23.
Aktieägare
Under 2023 ökade antalet aktieägare i T ele2 med 6% till 121 091. 
Marknadsvärdet på bolaget var 59,9 miljarder kronor vid årsskiftet.
Per den 31 december 2023 äger Kinnevik AB 19,8% av kapitalet 
och 36,1% av rösterna. Ingen annan aktieägare äger, direkt eller 
indirekt, mer än 10% av aktierna i T ele2.
Per den 31 december 2023 representerade de 15 största aktie-
ägarna 45,3% av aktiekapitalet och 55,9% av rösterna. Utländska 
aktieägare innehade 46,5% av aktiekapitalet och 36,1% av rösterna.
Meddelande om ändring av huvudägare efter 
räkenskapsårets utgång
Den 26 februari 2024 meddelade Kinnevik att man kommit överens 
om att sälja hela sitt innehav i T ele2 till Freya Investissement, ett 
investeringsbolag som kontrolleras gemensamt av den europeiska 
telekom- och kommunikationskoncernen Iliad och dess ordförande 
och grundare Xavier Niel genom NJJ Holding för ett totalt vederlag 
om 13 miljarder kronor. Transaktionen kommer att genomföras i tre 
steg och förväntas slutföras under det tredje kvartalet 2024, varvid 
Freya Investissement kommer att inneha 19,8% av kapitalet och min-
dre än 30% av rösterna i T ele2.
Per 31 december 2023 Kapital (%) Röster (%)
Kinnevik 19,8 36,1
BlackRock 6,1 4,7
Vanguard 3,0 2,4
Handelsbanken Fonder 2,4 1,9
Nordea Fonder 2,1 1,6
Norges Bank 1,8 1,4
Swedbank Robur Fonder 1,7 1,3
Janus Henderson Investors 1,5 1,2
Länsförsäkringar Fonder 1,2 0,9
Folksam 1,1 0,8
Avanza Pension 1,0 0,8
State Street Global Advisors 1,0 0,7
JP Morgan Asset Management 0,9 0,7
MFS Investment Management 0,9 0,7
Eurizon Capital 0,9 0,7
Totalt topp 15 45,3 55,9
Övriga 54,7 44,1
Totalt 100,0 100,0 
Per 31 december 2023 Kapital (%) Röster (%)
Svenska institutionella ägare 35,3 48,4 
Utländska institutionella ägare 32,1 24,9 
Svenska privatpersoner 15,5 13,4 
Okänd ägartyp 14,0 10,9
Övriga 3,1 2,5 
Totalt 100,0 100,0 
Topp 15 aktieägare Ägartyp
Källa: Modular Finance Källa: Modular Finance
 Sverige 53%
 USA 16%
 Storbritannien 5%
 Norge 3%
 Finland 3%
 Övriga 20%
Ägande per land baserat på kapital

===== SIDA 18 =====

Tjänsteintäkter från slutkund per affärsområde 2023 Underliggande EBITDAaLNettoomsättning
 Konsumentverksamheten, 75%
 Företagsverksamheten, 25%  Underliggande EBITDAaL
 Underliggande EBITDAaL-marginal
Sverige
2023 i korthet
Tjänsteintäkter från slutkund ökade med 2% jämfört med 
2022 mestadels drivet av en fortsatt solid utveckling inom 
företagsverksamheten. 
Underliggande EBITDAaL minskade med 2% då högre tillväxt i 
tjänsteintäkter från slutkund och kostnadsbesparingar från trans-
formationsprogrammet överstegs av generellt inflationstryck och 
fortsatt marginalpress från produktmixen när föråldrade tjänster 
minskar. Underliggande EBITDAaL förbättrades dock gradvis under 
andra halvåret och återgick till tillväxt under fjärde kvartalet.
Fortsatt optimering, främst inom Digital Capabilities and 
T echnology (DCT)-organisationen, genomfördes under året som en 
del av transformationsprogrammet, vilket avslutades framgångsrikt  
vid halvårsskiftet efter att ha uppnått målet på en årlig besparings-
takt om minst 1 miljard kronor. Transformationsprogrammet hade en 
effekt på underliggande EBITDAaL om ungefär 300 miljoner kronor 
i netto under 2023 jämfört med året innan.
2024 
Ett Strategy Execution Program lanserades under årets första 
kvartal. Programmet som kommer löpa från Q1 2024 till Q4 2026, 
kommer stötta vår digitaliseringsresa och skapa ännu mer fokus på 
värde och effektivitet. Det har även som målsättning att inom 3 år 
uppnå 600 miljoner kronor i kostnadsbesparingar på årsbasis med 
relativt linjär kostnadsreduktion. Huvudfokus kommer att ligga på 
att omforma kundresorna, optimera kanal- och kundverksamheten, 
förse vår affärsverksamhet med nästa nivå av driftmiljö, samt konso-
lidera datacenter och avveckla vårt gemensamma 3G JV.
Utbyggnaden av 5G kommer att fortsätta i full fart under året. 
Parallellt fortsätter vi uppgradera det fasta nätet med Remote-
PHY, vilket är ett kostnadseffektivt sätt att modernisera nätet och 
tillgodose nuvarande och framtida behov av hastighetsnivåer och 
regionalnätskapacitet.
Finansiell information 
Miljoner SEK
2023 2022 Organisk 
%
Tjänsteintäkter från slutkund 16 531 16 230 2%
Nettoomsättning 22 300 22 112 1%
Underliggande EBITDA 9 015 9 026
Underliggande EBITDAaL 7 768 7 890 -2%
Underliggande EBITDAaL-marginal 35% 36%
Capex
Nätverk 1 960 1 575
IT 801 644
Kundutrustning 471 375
Övrigt 13 55
Capex exklusive spektrum och leasing 3 245 2 649
Spektrum 706 40
Nyttjanderättstillgångar (leasing) 322 1 217
Capex 4 273 3 906
Capex i relation till omsättning (exklu-
sive spektrum och leasing) 15% 12%
0
2 000
4 000
6 000
8 000
202320222021
Miljoner SEK/Procent
0
10
20
30
40
0
5 000
10 000
15 000
20 000
25 000
202320222021
Miljoner SEK
FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
18
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
Översikt per segment

===== SIDA 19 =====

FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
19
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
NettoomsättningTjänsteintäkter från slutkund per tjänst 2023
 Mobilt, 48%
 Fast bredband, 24% 
 Digital-TV, 22% 
  Fastighetsägare och övrigt, 5%
  Fast telefoni och DSL, 1%
Sverige Konsument
2023 i korthet
Under 2023 förbättrade Sverige Konsument sin tillväxt, vilket möj-
liggjordes av initiativ såsom strategisk varumärkespositionering, 
utökning av portföljen, fortsatta förbättringar av tjänstekvaliteten 
och genom att genomföra en balanserad kommersiell strategi för 
volym och värde med T ele2 och Comviq.
T ele2s mobila abonnemang redovisade en stabil efterfrågan när 
portföljen med 5G-hastighetssegmentering rullades ut ytterligare 
efter lansering förra året, i kombination med nya erbjudanden med 
telefoner. Comviq uppdaterade portföljen med 5G i en mer fram-
trädande roll. Bredbandssegmentet präglades av innovation när vi 
lanserade ett koncept för uppkopplingsgaranti med mobil redun-
dans. För bredbands- och underhållningstjänster höll efterfrågan 
på högre hastigheter och rikare underhållningspaket i sig, efter -
som hushållens behov av digitala tjänster fortsätter att utvecklas. 
FMC-resan fortsatte med lanseringen av ett nytt erbjudande för att 
skapa snabbare kors- och merförsäljning med fokus på hushåll med 
befintlig relation till T ele2. 
Prisjusteringar genomfördes effektivt både på mobila och fasta 
produkter mot bakgrund av den höga inflationen och dess påverkan 
på de underliggande rörelsekostnaderna.
Tillväxten i tjänsteintäkter från slutkund förbättrades inom mobila 
abonnemang och fast bredband,vilket översteg nedgången inom 
både äldre tjänster och mobila kontantkort, där den senare påver-
kades negativt av registreringskravet från februari 2023.  
2024
Målet för Sverige Konsument under 2024 är att upprätthålla en håll-
bar tillväxtposition genom exekvering av en balanserad kommersiell 
strategi för volym och värde, vilken bygger på att stärka vår ledande 
varumärkesposition på marknaden - T ele2 tillgodoser den växande 
FMC-efterfrågan från alltmer digitala hushåll och Comviq behåller 
ledarskapet inom segmentet för digital mobil uppkoppling. 
Viktiga prioriteringar inkluderar att utveckla vår kundupplevelse 
med digitala funktioner, berika T ele2s hushållserbjudande med 
FMC, Familj och telefoner, samt att bibehålla tillväxten inom Comviq.
Genom Strategy Execution Program kommer vi att påskynda 
omformningen av kundresorna och optimera kanal- och kundverk-
samheten för att förbättra kundupplevelsen och kundvärdet, samt 
den operativa effektiviteten.
2023 2022 Organisk 
%
RGUer (tusental) 1)
Mobilt 2 843 2 927 -3%
– Abonnemang 2 083 2 004 4%
– Kontantkort 760 924 -18%
Fast 1 958 1 996 -2%
– Fast bredband 969 949 2%
– Digital-TV 857 888 -3%
– Kabel och fiber 632 633 0%
– DTT 226 256 -12%
– Fast telefoni och DSL 131 158 -17%
Summa RGUer 4 801 4 923 -2%
Adresserbar fast marknad 3 894 3 713 5%
ASPU (SEK) 1)
Mobilt 172 166 4%
– Abonnemang 206 206 0%
– Kontantkort 90 85 6%
Fast 243 236 3%
– Fast bredband 259 251 3%
– Digital-TV 253 249 2%
– Kabel och fiber 224 224 0%
– DTT 330 306 8%
– Fast telefoni och DSL 80 93 -14%
Finansiell information (miljoner SEK)
Mobilt 5 961 5 862 2%
– Abonnemang 5 052 4 880 4%
– Kontantkort 909 983 -8%
Fast 5 776 5 726 1%
– Fast bredband 2 982 2 826 6%
– Digital-TV 2 654 2 707 -2%
– Kabel och fiber 1 702 1 706 0%
– DTT 952 1 001 -5%
– Fast telefoni och DSL 139 193 -28%
Fastighetsägare och övrigt 663 664 0%
Tjänsteintäkter från slutkund 12 400 12 252 1%
Operatörsintäkter 734 763
Försäljning av utrustning 2 057 1 880
Intern försäljning 0 0
Nettoomsättning 15 191 14 895 2%
1) Oreviderat.
0
4 000
8 000
12 000
16 000
202320222021
Miljoner SEK

===== SIDA 20 =====

Sverige Företag
2023 2022 
 
Organisk 
%
RGUer (tusental) 1)
Mobilt (exkl. IoT) 1 055 1 033 2%
– Abonnemang
ASPU (SEK) 1)
Mobilt
– Abonnemang 143 141 2%
Finansiell information (miljoner SEK)
Mobilt 2 236 2 037 10%
Fast 759 820 -7%
Solutions 1 135 1 120 1%
Tjänsteintäkter från slutkund 4 131 3 977 4%
Operatörsintäkter 95 100
Försäljning av utrustning 1 774 2 016
Intern försäljning 4 3
Nettoomsättning 6 004 6 096 -2%
Sverige Wholesale
Finansiell information 
Miljoner SEK
2023 2022 Organisk 
%
Operatörsintäkter 1 096 1 115
Försäljning av utrustning 1 0
Intern försäljning 5 5
Nettoomsättning 1 103 1 121 -2%
1) Oreviderat.
Tjänsteintäkter från slutkund per tjänst 2023
 Mobilt, 54%
 Solutions, 28% 
 Fast, 18%
Nettoomsättning
0
2 000
4 000
6 000
8 000
202320222021
Miljoner SEK
FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
20
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
Sverige Företag 
2023 i korthet
Vi har fortsatt att genomföra vår strategi som fastställdes för några 
år sedan genom att differentiera vårt tillvägagångssätt inom seg-
menten SME (Small och Medium), stora privata företag och stora 
offentliga företag.
Under 2023 har tillväxtområden fortsatt att kompensera för pla-
nerade nedgångar inom äldre tjänster, där vår avveckling av koppar-
tjänster har slutförts till 90% och kunderna har migrerats till moderna 
tjänster med bättre lönsamhet. När det gäller affärsutveckling har 
vår portfölj kompletterats med nya partners och mervärdestjänster 
för flera av våra tillväxttjänster. Eftersom kvalitetscertifikat är viktiga 
verktyg för vår verksamhet har vi gjort goda framsteg när det gäller 
att komplettera, förnya och förlänga relevanta certifikat och diplom 
under året. Vi har även fortsatt att investera i att förbättra vår kapa-
citet inom hållbarhet och kundupplevelse.
Enligt SKI (Svenskt Kvalitetsindex) har T ele2 Sverige de mest 
nöjda företagskunderna inom både bredband och mobil, vilket 
är en stor bekräftelse på vår strävan att vara nummer ett inom 
kundupplevelse.
Vår ambition för 2023 var att fortsätta stabilisera och växa vår 
verksamhet genom att genomföra vår strategi tillsammans med 
särskilda insatser för att förbättra lönsamheten i de stora privata och 
offentliga segmenten. Vi har gjort framsteg inom båda områdena. 
Under 2023 ökade vi tjänsteintäkterna från slutkund med 4%, med 
bidrag från alla segment. 
2024
Under 2024 är vår ambition att fortsätta stabilisera och växa det 
svenska företagssegmentet genom att fortsätta att exekvera på 
vår strategi. Initiativen inkluderar planer på att växa genom vår 
breda portfölj, till exempel inom mobil, IoT och Network & Security 
Solutions. Utöver detta planerar vi att produktutveckla och att för-
bättra tillväxten i SME-segmentet.
Genom Strategy Execution Program kommer vi gradvis att dra 
nytta av nästa nivå av B2B-verksamhetsmiljö som, bland annat 
kommer att möjliggöra nya nivåer av förbättrad kundupplevelse 
och operativ effektivitet.
Vi fortsätter följa makroläget noga och hur det påverkar våra 
kunder. Vi är övertygade om att det ur ett långsiktigt perspektiv 
kommer att finnas en fortsatt efterfrågan på våra tjänster baserat 
på ökad digitalisering och våra kunders behov av att förbättra 
sina verksamheter på olika sätt vilket inkluderar olika aspekter av 
hållbarhet.

===== SIDA 21 =====

Nettoomsättning Underliggande EBITDAaL
 Underliggande EBITDAaL
  Underliggande EBITDAaL-marginal
2023 2022 Organisk 
%
RGUer (tusental) 1)
Mobilt 2 006 2 009 0%
– Abonnemang 1 352 1 327 2%
– Kontantkort 653 682 -4%
ASPU (EUR) 1)
Mobilt 9,0 8,3 8%
– Abonnemang 11,0 10,3 7%
– Kontantkort 5,1 4,7 10%
Finansiell information (miljoner SEK)
Mobilt 2 495 2 102 10%
– Abonnemang 2 021 1 693 11%
– Kontantkort 473 409 7%
Fast 13 11 14%
Tjänsteintäkter från slutkund 2 508 2 113 10%
Operatörsintäkter 176 205
Försäljning av utrustning 1 179 1 104
Intern försäljning 81 61
Nettoomsättning 3 944 3 483 5%
Underliggande EBITDA 1 688 1 386
Underliggande EBITDAaL 1 598 1 307 13%
Underliggande EBITDAaL-marginal 41% 38%
Capex 322 381
Capex exklusive spektrum och leasing 309 234
Capex i relation till omsättning (exklu-
sive spektrum och leasing) 8% 7%
1) Oreviderat.
0
1 000
2 000
3 000
4 000
202320222021
Miljoner SEK
0
400
800
1 200
1 600
2 000
202320222021
Miljoner SEK/Procent
0
10
20
30
40
50
FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
21
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
Litauen
2023 i korthet
Under 2023 fokuserade T ele2 Litauen främst på att genomföra den 
famgångsrika mobilcentrerade konvergens och mer-för-mer stra-
tegin och att accelerera den landsomfattande utbyggnaden av 5G.  
T ele2 Litauens kundbas förblev i stort sett oförändrad på strax 
över 2 miljoner kunder då en liten ökning av abonnemangskunder 
nästan uppvägde minskningen av kontantkortskunder. Den övergri-
pande marknadsmiljön var fortsatt mycket konkurrensutsatt under 
året med fokus på 5G och företagssegmentet.
Mobil ASPU ökade med 8% i lokal valuta drivet av en kombination 
av prisjusteringar baserade på vår mer-för-mer-strategi i konsu-
mentsegmentet, fortsatt mixförändring i kundbasen mot fler abon-
nemang, ytterligare intäkter från nya produkter samt prisjusteringar 
i företagssegmentet.
Tjänsteintäkter från slutkund växte med 10% i lokal valuta, drivet 
av tillväxt i ASPU.
Underliggande EBITDAaL ökade med 13% i lokal valuta drivet av 
högre tjänsteintäkter från slutkund, framgångsrik kostnadshan -
tering och lägre energikostnader, delvis motverkat av ett allmänt 
inflationstryck.
Capex i relation till omsättningen (exklusive spektrum och 
leasing) ökade till 8% från 7% föregående år på grund av högre 
nätverksinvesteringar.
2024
Under 2024 kommer T ele2 Litauen fortsätta vår mer-för-mer-
strategi baserad på insiktsdrivna kompetenser, och avser att på 
lämpliga sätt stärka positionerna på ett hållbart sätt.
Utbyggnaden av 5G tillsammans med moderniseringen av 
radionätet fortsätter vara de viktigaste prioriteringarna, tillsammans 
med operativa effektivitetsförbättringar.
Baltikum

===== SIDA 22 =====

Nettoomsättning Underliggande EBITDAaL
 Underliggande EBITDAaL
  Underliggande EBITDAaL-marginal
0
500
1 000
1 500
2 000
2 500
202320222021
Miljoner SEK
0
200
400
600
800
1 000
202320222021
Miljoner SEK/Procent
0
10
20
30
40
50
FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
22
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
Lettland
2023 i korthet
Under 2023 fokuserade T ele2 Lettland främst på fortsatt mone-
tarisering av data, mer-för-mer-strategin, digitalisering av nyck-
elprocesser samt att påskynda utrullningen av 5G-nätverket och 
uppgradera kärn-nätverket.
Konkurrenssituationen har varit utmanande samtidigt som 
konsumenter och företag har påverkats av inflationstrycket. T ele2 
Lettland har dock lyckats öka den totala kundbasen tack vare en 
kombination av framgångsrik nyförsäljning och åtgärder för att 
behålla kunderna.
Mobil ASPU ökade med 9% i lokal valuta drivet av vår mer-för-
mer-strategi och de prisjusteringar som genomfördes under 2022, 
samt en viss förändring i kundbasmixen mot fler abonnemang och 
produkter med högre värde. 
Tjänsteintäkter från slutkund ökade med 13% i lokal valuta drivet 
av ASPU-tillväxt.
Underliggande EBITDAaL ökade med 16% i lokal valuta, främst 
drivet av ökade tjänsteintäkter från slutkund, delvis motverkat av 
allmänt inflationstryck.
Capex i relation till omsättning (exklusive spektrum och lea -
sing) ökade till 11% från 9% föregående år på grund av högre 
nätverksinvesteringar.
2024
Under 2024 har T ele2 Lettland som mål att fortsätta arbetet med att 
förbättra våra tjänsteerbjudanden och utforska olika strategier för 
att anpassa oss till marknadsdynamiken. 
Vi kommer också att fortsätta utbyggnaden av vårt 5G-nätverk 
samtidigt som vi strävar efter att effektivisera våra operativa pro-
cesser för ökad effektivitet.
2023 2022 Organisk 
%
RGUer (tusental) 1)
Mobilt 1 057 1 015 4%
– Abonnemang 821 795 3%
– Kontantkort 235 221 7%
ASPU (EUR) 1)
Mobilt 9,7 8,9 9%
– Abonnemang 11,3 10,3 10%
– Kontantkort 4,0 4,0 1%
Finansiell information (miljoner SEK)
Mobilt 1 387 1 138 13%
– Abonnemang 1 261 1 022 14%
– Kontantkort 126 116 1%
Fast 7 4 54%
Tjänsteintäkter från slutkund 1 394 1 142 13%
Operatörsintäkter 119 143
Försäljning av utrustning 469 391
Intern försäljning 42 37
Nettoomsättning 2 024 1 713 9%
Underliggande EBITDA 892 717
Underliggande EBITDAaL 834 668 16%
Underliggande EBITDAaL-marginal 41% 39%
Capex 279 224
Capex exklusive spektrum och leasing 218 153
Capex i relation till omsättning (exklu-
sive spektrum och leasing) 11% 9%
1) Oreviderat.

===== SIDA 23 =====

FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
23
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
Estland
2023 i korthet
T ele2 Estlands mobila abonnemangskundbas växte något då vår 
framgångsrika expansion inom konsumentsegmentet mer än upp-
vägde en nedgång inom företagssegmentet, främst på grund av ett 
förlorat offentligt kontrakt. Vår totala mobila kundbas förblev oför-
ändrad på grund av den pågående migreringen från kontantkort till 
abonnemang, medan vår fasta kundbas fortsatte att växa.
Vår position som prisledare inom konsumentsegmentet har 
varit avgörande för att upprätthålla tillväxten under denna period 
av makroekonomisk osäkerhet och hög inflation. Utvecklingen inom 
företagssegmentet har förbättrats mot slutet av året.
Mobil ASPU ökade med 4% i lokal valuta drivet av en kombination 
av prisjusteringar och en fortsatt mixförändring i kundbasen mot 
mer abonnemang. 
Tjänsteintäkterna från slutkund växte med 5% i lokal valuta, till 
stor del drivet både av ASPU och en ökad volymtillväxt inom mobila 
abonnemang. Underliggande EBITDAaL minskade med 1% i lokal 
valuta då högre tjänsteintäkter från slutkund mer än kompenserade 
för högre energikostnader, lägre bidrag från operatörsintäkter och 
inflationstryck.
Capex i relation till omsättning (exklusive spektrum och lea -
sing) ökade till 17% från 15% föregående år på grund av högre 
nätverksinvesteringar.
2024
T ele2 Estland kommer fortsätta fokusera på mer-för-mer och FMC-
baserade strategin med stöd av en förfinad go-to-market-strategi.
 Den pågående utrullningen av 5G för att utöka nätverkstäckning 
och kapacitet kommer att fortsätta i hög takt även under 2024. 
2023 2022 Organisk 
%
RGUer (tusental) 1)
Mobilt 455 455 0%
– Abonnemang 412 404 2%
– Kontantkort 44 52 -15%
ASPU (EUR) 1)
Mobilt 10,1 9,7 4%
– Abonnemang 10,8 10,5 3%
– Kontantkort 4,0 3,9 3%
Finansiell information (miljoner SEK)
Mobilt 632 554 6%
– Abonnemang 606 528 6%
– Kontantkort 26 26 -7%
Fast 64 58 3%
Tjänsteintäkter från slutkund 697 612 5%
Operatörsintäkter 82 90 -16%
Försäljning av utrustning 185 200 -14%
Intern försäljning 13 9 29%
Nettoomsättning 977 911 -1%
Underliggande EBITDA 290 266
Underliggande EBITDAaL 209 196 -1%
Underliggande EBITDAaL-marginal 21% 21%
Capex 214 200
Capex exklusive spektrum och leasing 169 135
Capex i relation till omsättning (exklu-
sive spektrum och leasing) 17% 15%
1) Oreviderat.
Nettoomsättning Underliggande EBITDAaL
 Underliggande EBITDAaL
  Underliggande EBITDAaL-marginal
0
200
400
600
800
1 000
1 200
202320222021
Miljoner SEK
0
50
100
150
200
250
202320222021
Miljoner SEK/Procent
0
10
20
30
40
50

===== SIDA 24 =====

FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
24
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
Unika människor och kultur
På T ele2 tror vi på en kreativ, energisk och flexibel arbetsmiljö och 
att den lyfter fram det bästa hos människor – alla bidrar till vår fram-
gång. Vår öppna kultur av samarbete och inkludering utgör en viktig 
grund för en stark känsla av tillhörighet, psykologisk trygghet och 
välmående. Vårt syfte – att skapa förutsättningar för ett samhälle med 
obegränsade möjligheter – är en stark drivkraft i allt vi gör och vi vill 
göra vårt yttersta för att skapa överlägsna kundupplevelser genom 
att vara Pålitliga, Insiktsdrivna och Samarbetsvilliga – vi kallar det the 
Tele2Way.
Vi ger våra medarbetare ett stort ansvar och en stor ansvarsskyldig-
het. Engagerade kollegor presterar bättre och är personligt motive-
rade att göra T ele2 till en ännu bättre arbetsplats. Som en del i T ele2s 
ambition att bli den ledande telekomoperatören i Norden och Baltikum 
har vi definierat fyra strategiska faktorer, var och en med tydliga nyck-
eltal och mål som vi kvartalsvis följer upp.
• Fortsätta att stärka T ele2:s kultur för att bibehålla 
konkurrensfördelar
• Walk-the-talk ledarskap som banar väg och engagerar
• Attrahera, rekrytera, utveckla och behålla talang med  
framtidens kompetenser
• Främja en mångsidig och inkluderande arbetsplats att  
vara stolt över
Fortsätta att stärka Tele2:s kultur för att bibehålla 
konkurrensfördelar
T ele2-kulturen har varit vår konkurrensfördel i många år och har gjort 
det möjligt för oss att snabbt anpassa oss till marknadsutmaningar och 
kundbehov. Utmanarandan är en del av T ele2s DNA, och vårt företag 
och våra medarbetare kommer alltid att fortsätta utvecklas framåt. I år 
har T ele2 firat 30-årsjubileum och vid olika tillfällen har vi uppmärk-
sammat hur företaget har utvecklats genom åren, tillsammans med 
samhället, våra kunder och marknader. Vår unika kultur har varit en 
konstant mittpunkt och genomsyrar allt vi gör – erbjuda överlägsna 
kundupplevelser, bli ännu mer insiktsdrivna, öka samarbetet och inte 
minst hålla T ele2-andan fortsatt levande. Under detta år har vi, för att 
ytterligare stärka vår kultur, genomfört utbildningar och workshops 
som har nått ut till fler än 1 700 medarbetare över hela organisationen.
Walk-the-talk ledarskap som banar väg och engagerar
Hög ambition och att uthålligt leverera på affärsstrategin sätter vårt 
ledarskap extra i fokus. Att bana väg för och engagera våra medar-
betare runt strategin är avgörande och en viktig del i att vara ledare 
på T ele2. Det handlar om att omsätta ord i handling varje dag. Att vara 
ledare innebär att vara en ambassadör och förebild för T ele2s kultur 
och värderingar och att kontinuerligt inspirera, engagera och utveckla 
team och individer.
Vi fortsätter att möjliggöra, utveckla och stödja nya ledare genom 
att låta dem ta del av programmet MittLedarskap @ T ele2, erbjuda 
nya sessioner för befintliga ledare och bjuda in till inspirationsluncher 
för att skapa insikt och dialog. Genom våra ledarskapsprinciper visar 
våra ledare på riktning, agerar förebilder, driver förändring och ser till 
att skapa resultat – genom att engagera och utveckla våra duktiga 
medarbetare längs vägen. Våra initiativ fortsätter att bära frukt, che-
ferna på T ele2 är gång på gång högt värderade av våra medarbetare 
och fortsätter att rankas på höga benchmarknivåer, vilket framgår av 
resultaten i medarbetarundersökningen ”My Voice”.
Attrahera, rekrytera, utveckla och behålla talang med framtidens 
kompetenser
Med våra medarbetare i centrum, och våra affärsprioriteringar som 
vägledning, skapar vi de bästa förutsättningarna för T ele2 att bli 
ledande. Vi fortsätter att utmana oss själva att ständigt förbättras 
och ställer höga förväntningar på oss själva och andra - för vi vill 
påverka och göra skillnad. Vi uppmuntrar ett utvecklingstänkande 
med relevant feedback och kontinuerlig prestationsdialog mellan 
ledare och medarbetare, samt mellan kollegor. På så vis säkerställer vi 
att alla medarbetare har tydliga och uppdaterade mål samt frekventa 
och meningsfulla samtal med sin ledare om ambitioner, prestationer 
och drivkrafter för engagemang. Vi tror på att utveckla framtidens 
kompetenser och de rätta organisatoriska förmågorna för att fortsätta 
kunna leverera överlägsna kundupplevelser. Det betyder att lära sig 
genom att utföra, delta i relevant utbildning samt ta sig an utmanande 
uppdrag, tillsammans med bra coaching och samarbete. Att tillvarata 
möjligheter till lärande, utöka sin kunskap och förmåga samt tillämpa 
nya insikter hjälper oss att ligga steget före.
Under året fortsatte vi att genomföra våra olika utvecklingspro-
gram, såsom Aspiration Program, med syftet att frigöra deltagarnas 
potential som ledare. Vårt Executive Trainee-program fortsätter att 
vara en bra ingång för unga yrkesverksamma. På T ele2 kommer vi alltid 
att göra vårt bästa för att se till att våra anställda är trygga, motiverade 
och glada över att arbeta på T ele2. Vi tror på en sund balans mellan 
arbete och privatliv och mäter inte resultat i antalet arbetade timmar. 
Under året har vi förbättrat vår rekryteringsupplevelse för ledare och 
kandidater, uppdaterat vårt Employer Value Proposition och blivit 
utsedda till karriärföretag av organisationen Karriärföretagen.
En mångsidig och inkluderande arbetsplats att vara stolt över
Som en del av T ele2s ambition att bli den ledande telekomoperatö-
ren i Norden och Baltikum är det också viktigt att vara ledande inom 
hållbarhet. För att uppnå detta har vi prioriterat fyra områden, vart 
och ett med tydligt ansvar förankrat i koncernledningen, långsiktiga 
mål och väl definierade nyckeltal för att mäta framsteg. Mångfald och 
inkludering är ett av dessa fyra områden. Vi fortsätter att bygga en 
inkluderande kultur där man kan vara sig själv och bidra med sitt unika 
perspektiv till arbetsplatsen, och en miljö där alla har samma chans att 
utvecklas och uppnå sin fulla potential.
För att bibehålla hög medvetenhet, genomföra konkreta åtgär-
der och en hållbar förändring arbetar vi med en årlig eventkalender 
med ett brett utbud av olika aktiviteter kopplade till mångfald och 
inkludering. Vi deltar i Pride, Women in T ech, uppmärksammar olika 
kulturella högtider och bjuder in till återkommande lärandesessioner 
runt inkluderande ledarskap och omedvetna fördomar. T ele2s ambi-
tion är alltid att anställa de bästa talangerna; med hänsyn till värde-
ringar, erfarenhet och kompetens som matchar vår ambition och 
kultur. Genom att erbjuda möjligheter att växa och utvecklas internt 
åtar vi oss att fortsätta främja och bygga ett företag som värdesätter 
mångfald i alla dess former. Vi är stolta över att vara rankade som det 
främsta företaget för jämställdhet av Equileap (2023). Vi är också stolta 
över att upplevd inkludering ligger över den högre benchmarknivån i 
medarbetarundersökningen ”My Voice”.
Riktlinjer för arvoden till ledande befattningshavare
De nuvarande riktlinjerna för arvoden till ledande befattningshavare 
godkändes av årsstämman 2023 och presenteras i not 31. Det finns 
inga ändringar i riktlinjerna för ersättning för 2024.
Medarbetare

===== SIDA 25 =====

FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
25
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
T ele2 arbetar aktivt med att identifiera och övervaka de mest bety-
dande riskerna genom en riskhanteringsprocess. Syftet med denna 
process är att minska förekomsten av oförutsedda händelser och 
att skapa ett förbättrat beslutsfattande som ökar chanserna för 
att bolaget ska uppnå de strategiska, finansiella och operationella 
målen och aktivt arbeta för att minska påverkan av och sannolikhe-
ten för de identifierade riskerna.
Avsnittet beskriver den strategiska riskhanteringsprocessen 
och sammanfattar de viktigaste risk- och osäkerhetsfaktorerna. 
Processen relaterad till riskhantering för finansiell rapportering 
och andra operativa risker utarbetas i avsnittet Intern kontroll 
över finansiell rapportering (delavsnittet ”Riskbedömning” i 
Bolagsstyrningsrapporten).
Strategisk riskhantering
Risker och osäkerhetsfaktorer med potentiellt stor inverkan på 
T ele2s övergripande resultat eller strategiska mål bedöms av VD 
och ledningsgruppen (GL T). Dessa risker kan relatera till särskilda 
strategiska initiativ, finansiella mål eller T ele2s vision, men de kan 
också relatera till andra risker som illustreras i avsnittet ”Intern kon-
troll över finansiell rapportering”, i de fall de bedöms kunna ha en 
väsentlig inverkan på de strategiska målsättningarna. 
De strategiska riskerna definieras först som riskområden. För 
varje sådant riskområde utses sedan en riskägare som är ansvarig 
för att, inom detta område, identifiera mer specifika riskscenarion, 
för vilka sannolikhet och konsekvens sedan beräknas. Riskägarna 
är även ansvariga för att identifiera nödvändiga åtgärder för att om 
möjligt minska sannolikheten och begränsa skadeverkningarna ifall 
scenariot blir verklighet, samt att bevaka och rapportera hur risken 
utvecklas till ledningsgruppen.
De strategiska riskerna rapporteras också till och diskuteras med 
Revisionsutskottet och/eller hela styrelsen. En sammanfattning 
av de mest betydande riskerna och osäkerhetsfaktorerna som är 
identifierade av T ele2 samt hur de hanteras beskrivs nedan.
T ele2s
lednings-
grupp
Uppföljning och 
rapportering
Identifiering av 
riskområden
Tillsättning av 
riskägare
Identifiering av 
riskscenarion
Bedömning av 
sannolikhet och 
påverkan
Identifiering av 
åtgärder
Process för hantering av strategiska risker
De mest betydande strategiska riskerna
 RISK BESKRIVNING RISKHANTERING
Risker relaterade till  
spektrumauktioner
Att vinna spektrumauktioner är nödvändigt för att T ele2 ska kunna bedriva en betydande del av sin 
verksamhet. Om spektrumlicenser inte erhålls till ett rimligt pris, om en sådan licens tilldelas en av 
T ele2s konkurrenter eller bördan av att efterleva licenskrav kan leda till att T ele2 inte kan uppgradera, 
underhålla eller bygga ut sina mobilnät.
T ele2 har implementerat processer för att säkerställa efterlevnad av licenskrav, öka 
chanserna för förlängning och förnyande av befintliga licenser samt att anskaffa  
nya licenser. T ele2 har även ett nära samarbete med myndigheter och intresseorga-
nisationer för att få information om kommande tilldelningar eller omfördelningar av 
licenser, men utfallet av sådana tilldelningar är förenat med osäkerhet.
Risker relaterade  
till regleringar
T ele2s möjligheter att effektivt svara på nya eller förändrade lagar, regler och myndighetsbeslut  
för telekommunikationstjänster kan avsevärt påverka förutsättningarna för T ele2s verksamhet och 
konkurrenssituation på de marknader där T ele2 verkar (t. ex. genom en minskad flexibilitet avseende 
tariffstrukturer för operatörs- och roamingtjänster, avreglering av tillgång till koppar- och fiber-
nätverk tillhörande operatörer med dominerande ställning, potentiell reglering av kabeltjänster till 
flerfamiljshus eller avreglering av nuvarande öppen tillgång till enfamiljshus i Sverige, fortlöpande 
fokus på nätneutralitet och konsumentskyddslagstiftning, säkerhetsrelaterade regler och bestäm-
melser som lägger till administrativa bördor, begränsar våra val av nätverks- och systemdesign  
och/eller begränsar vårt val av partners och leverantörer).
T ele2 övervakar noggrant utvecklingen vad gäller regleringar för att proaktivt kunna 
hantera förändringar. T ele2 arbetar också aktivt med dessa frågor och är engage-
rade i fortlöpande dialog med relevanta myndigheter och andra intresseorganisa-
tioner för att åstadkomma rimliga och rättvisa villkor för T ele2 att driva verksamhet 
och utvecklas på marknaden, inklusive att främja lämplig reglering som stöder  
rättvis konkurrens.
Riskhantering

===== SIDA 26 =====

FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
26
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
 RISK BESKRIVNING RISKHANTERING
Risker relaterade  
till att bedriva  
verksamhet i en starkt 
konkurrensutsatt  
miljö och föränderlig  
teknik
En ökad aktivitet hos konkurrenter, nya aktörer, lägre priser och nya kunderbjudanden, ny teknik  
och marknadsberoenden kan leda till en justering av affärsmodellen, förändringar i bolagets affärs- 
och prissättningsstrategi, utveckling av nya marknadssegment (t.ex. IoT) eller nya kommunikations-
lösningar (t.ex. VoIP och embedded SIM, 5G, fiber som ersätter kabel), ändrat kundbeteende (t.ex. 
intäktsmigrering från röst till data, skifte från traditionell sändning av linjär-TV till betal-TV och  
operatörsoberoende tjänster, förlust av innehållsrättigheter för linjär-TV), minskad kundtillväxt  
och förlust av marknadsandelar och konkurrensställning.
T ele2s ledande befattningshavare följer noggrant teknologiska framsteg och  
förändringar på marknaden och anpassar företagets strategier i syfte att ta till  
vara på möjligheterna och skydda företaget mot eventuella hot.
Risker relaterade  
till implementering  
av strategier och  
integration
Framgångsrik implementering av strategiska initiativ, till exempel förvärv (inklusive integrering), 
avyttringar och kunderbjudanden (till exempel erbjudanden i samband med ”Fixed to Mobile  
Convergence”) beror på T ele2s förmåga att omvandla organisationen, finansiella styrsystem och 
ledningssystem samt processer som kan förutsäga om utvecklingen av sådana erbjudanden upp-
fyller kundernas behov. Om T ele2 inte kan verkställa sin affärsstrategi och framgångsrikt implemen-
tera strategiska initiativ kan det få effekter på koncernens verksamhet, finansiella ställning och  
resultat. Dessutom förväntas effektiv integration av förvärv och positiv utveckling i de förvärvade 
verksamheterna förbättra T ele2s verksamhetsresultat, både på kort och på lång sikt, men det finns 
en risk för att detta inte inträffar.
För att säkerställa verkställandet av sina strategier utvecklar T ele2 kontinuerligt sina 
finansiella processer och kontrollsystem, genomför kraftfulla integrationsprogram 
samt attraherar och behåller kvalificerade ledare och medarbetare.
Risker relaterade  
till nätkvaliteten  
gentemot kunderna
Det mobila och fasta nätet är viktiga tillgångar och en förutsättning för att kunna leverera  
kvalitativa och lönsamma tjänster. Såväl avbrott och störningar som förseningar i utbyggnad  
och uppgraderingar kan ha allvarliga konsekvenser.
T ele2 hanterar denna risk genom att se till att systemförändringar och uppgrade-
ringar genomförs på ett kontrollerat och säkert sätt, ha redundans i system och  
nätverk, genomföra säkerhetskopiering och återskapa data, samt genom att noga 
bevaka systemens och nätverkens prestanda samt incidenter dygnet runt.
Risker relaterade  
till nätverks- och 
IT- integritet samt 
personuppgifts-
säkerhet
Koncernens verksamheter hanterar stora nätverks- och datavolymer och strävar efter att säkerställa 
nätverksintegritet, datasäkerhet och skydda kundernas personuppgifter. T ele2 behöver skydda 
sådana tillgångar som personal, kunder, information, IT-infrastruktur, interna och offentliga nätverk 
samt kontorsbyggnader och tekniska anläggningar. I takt med den ökande digitaliseringen ökar 
hotet från s.k. cyberattacker som blivit allt mer avancerade och kan, om de inte förhindras, leda till 
avsevärda störningar i bolagets tjänsteleverans och interna IT-infrastruktur. Dessutom, enligt för-
ordning avseende hantering av personuppgifter, kan brott mot personuppgiftsskyddet resultera  
i höga böter och betydande negativ påverkan på T ele2s varumärke.
T ele2 har starkt fokus på nätverks- och IT-säkerhet och arbetar även aktivt för att 
kunna efterleva samtliga krav på detta område genom att ständigt förbättra system 
och processer, uppdatera säkerhetssystem och mjukvara för att förhindra data-
intrång och cyberattacker samt löpande utföra intrångstester och säkerställa 
gedigna incident- och eskaleringsprocesser för att säkerställa skyddet av våra  
kunders personuppgifter.
Risker relaterade till 
externa relationer
T ele2 bedriver en del av sin verksamhet genom samägda företag, i vilka T ele2 inte har och inte  
kommer att ha en aktiemajoritet. Sådana företag inkluderar bland annat Svenska UMTS-nät AB  
tillsammans med T elia Company och Net4Mobility Handelsbolag tillsammans med T elenor. T ele2 är 
även beroende av tillverkare av mobiltelefoner såsom Apple och Samsung för att attrahera kunder, 
och av utrustning och nätverksleverantörer som Ericsson och Nokia för att bygga ut nätverk för att 
erbjuda kunder bra uppkoppling. T ele2 är också beroende av avtal med andra nätverksoperatörer för 
att tillhandahålla tjänster i stora delar av sitt nätverk. Alla dessa relationer med tredje part medför  
risker, exempelvis i form av försenad utrullning, begränsningar för kund-anpassad utveckling, leve-
rantörsberoende och begränsningar i alternativa leverantörer, längre ledtider för leveranskedjan, 
begränsningar i lönsamhet eller legala tvister.
T ele2 utvärderar löpande befintliga avtal och är i kontinuerlig dialog med sina  
samarbetspartners och tillämpar vid behov rättsliga förfaranden. T ele2 hanterar och 
utvärderar även fortlöpande de risker som är associerade med leverantörskedjan  
för att bibehålla en konkurrenskraftig och väl fungerande infrastruktur.

===== SIDA 27 =====

FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
27
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
 RISK BESKRIVNING RISKHANTERING
Risker relaterade  
till kundbortfall
Kundbortfallet kan komma att öka om T ele2 inte kan leverera tillfredsställande tjänster över sitt
nätverk, vid otillfredsställande kundservice, om kundernas vilja att betala för kombinerade erbjudan-
den minskar och om T ele2 brister i förmåga att svara på konkurrenters produkt- och prisaktiviteter. 
Fastighetsägare som säger upp eller inte förlänger avtal eller en stor företagskund som säger  
upp sitt avtal kan även det leda till ökat kundbortfall. Dessa risker kan leda till ökade kostnader och 
minskade intäkter och påverka T ele2s verksamhet, finansiella ställning och operationella resultat 
negativt.
T ele2 arbetar kontinuerligt med att förbättra kunders upplevelse och nöjdhet,  
vilket kommer att vara bolagets fokus även kommande år.
Risker relaterade  
till förmågan att 
rekrytera och behålla 
nyckel medarbetare
För att bibehålla konkurrenskraften, implementera strategin och anpassa sig till föränderlig teknik 
måste T ele2 rekrytera, behålla och vid behov fortbilda kompetenta medarbetare med relevant  
expertis. Förlust av nyckelmedarbetare eller andra anställda som har specifika kunskaper om, eller 
relationer med, kunder på de marknader där T ele2 verkar kan ha en betydande negativ effekt på 
T ele2s verksamhet, finansiella ställning och operationella resultat.
T ele2 har rekryterat ett antal kompetenta medarbetare och arbetar kontinuerligt  
för att skapa förutsättningar för att dessa ska stanna kvar och bidra till bolagets  
fortsatta utveckling.
Finansiella risker T ele2-koncernen utsätts genom sin verksamhet för olika finansiella risker såsom valutarisker,  
ränterisker, likviditetsrisker, kreditrisker, risker relaterade till skatteärenden och nedskrivning  
av tillgångar. Den nuvarande makroekonomiska situationen har lett till att vi har sett några av dessa 
risker realiserats under det senaste året, med högre inflation som har lett till kostnads- och ränteök-
ningar.
Hantering av finansiella risker är i huvudsak centraliserad till Financefunktionen 
(ansvarig för finansiering, skatt och nedskrivningbehov). Målet  
är att kontrollera och minimera koncernens finansiella risker såväl som finansiella 
kostnader samt optimera förhållandet mellan risker och kostnader. För ytterligare 
information om finansiell riskhantering se not 2 i koncernens finansiella rapporter.
Risker relaterade till 
klimatförändringar
Övergången till en ekonomi med låga koldioxidutsläpp är förknippad med övergångsrisker såsom 
policy-, ansvars- eller teknikrisker som alla kan leda till ökade kostnader. Klimatförändringar driver  
i ökande takt på strängare lagstiftning och beskattning beträffande utsläpp av växthusgaser och 
användning av fossila bränslen. Ökande brist på naturresurser, särskilt sällsynta metaller som 
används i hårdvara för nätverk och konsumentteknik, kan komma att leda till ökade hårdvarukostna-
der. Ökande energikostnader, utsläpp av växthusgaser samt prisökningar orsakade av brist på natur-
resurser kan skapa ökade kostnader.
T ele2 har gått över till att använda förnyelsebar el och har certifierat sitt miljöled-
ningssystem enligt ISO 14001:2015. T ele2 arbetar också för att minska utsläppen av 
växthusgaser så snabbt som möjligt för att minska transitionsrisk, gradvis övergå till 
förnybar energi där det är möjligt och göra T ele2s nätverk mer energieffektivt genom 
att ta en ledande roll i forskningsprojektet AI4Green. T ele2 fortsätter också sina 
insatser för att minska elektroniskt avfall och uppföljning för att säkerställa regel-
efterlevnad med relevant miljölagstiftning.
Risker relaterade till 
instabila geopolitiska 
förhållanden 
Då T ele2 verkar i en global miljö är bolaget påverkat, och kommer fortsatt att vara påverkat, av den 
allmänna ekonomiska situationen, politiska oroligheter och lokala affärsrisker såväl som av lagar,  
regler och förordningar i respektive land vilket därmed påverkar efterfrågan på koncernens tjänster. 
T ele2 bevakar noga den världspolitiska utvecklingen och håller sig informerad 
genom den egna ledningen i dessa länder, genom regeringsrepresentanter och  
oberoende källor.
Risker relaterade till  
korruption och oetiska 
affärsmetoder
Inom T ele2s affärsverksamhet uppstår risk för korruption, i synnerhet inom delar av verksamheten 
kopplade till marknadslagstiftning, prissättning, leverantörskedjan samt i tredjepartshantering och  
i kundtjänst. Faktisk eller misstänkt korruption eller oetiska affärsmetoder kan skada T ele2s varu-
märkesimage och även leda till böter och uteslutning från upphandlingsprocesser samt investe-
rings-processer. Bedrägeri kan avsevärt påverka bolagets finansiella resultat.
T ele2s anti-korruptionspolicy fastslår de principer som tillämpas hos T ele2 för att 
förhindra korruption inom T ele2s affärsverksamhet. Alla anställda har informerats  
om bolagets uppförandekod och T ele2s arbete för att bekämpa korruption och att 
minska risken för oavsiktliga misstag. T ele2s riktlinjer för gåvor, nöjen och represen-
tation, vilka är inkluderade i antikorruptionspolicyn, har även kommunicerats i orga-
nisationen och innehåller detaljerad information om hur alla på T ele2 bör agera när 
det gäller extern representation, samt om de regler som gäller för att ge och ta emot 
gåvor eller andra förmåner. Bedrägerier övervakas och hanteras genom avdelning 
för säkerhet.
Risker relaterade  
till pandemier
Pandemier har förmågan att påverka det globala ekonomiska, sociala och politiska landskapet.  
Konsekvenserna av sådana globala händelser (till exempel covid-19-pandemin) kan orsaka  
störningar för T ele2s anställda, leverantörer och kunder. Om T ele2 inte kan anpassa och hantera 
effekterna av sådana pandemier kan det ha en väsentlig negativ inverkan på verksamheten, den 
finansiella ställningen och det operationella resultatet.
T ele2 övervakar ständigt verksamheten för att säkerställa kontinuitet i T ele2s  
tjänster till kunder och samhället. Det finns en anpassningsbar krishanteringsplan 
som kan genomföra mildrande åtgärder. T ele2 förblir också i nära kontakt med  
lokala hälsovårdsmyndigheter och statliga myndigheter för att reagera och anpassa 
sig till all utveckling och minimera eventuella risker för T ele2s anställda, kunder  
och leverantörer.

===== SIDA 28 =====

FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
28
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
Bolagsstyrningsrapport
Tele2s struktur för styrning
Externa föreskrifter, 
exempelvis 
•  Aktiebolagslagen
•  Årsredovisnings lagen
•  Svensk kod för 
bolagsstyrning
•  Regelverk för 
emittenter, Nasdaq 
Stockholm
•  Branschregler, etc.
Aktieägare årsstämma
Styrelsen Revisions- och  
ersättningsutskottet
Externa revisorer Valberedningen
Stadgar
Utvärdering
Förslag till  
styrelse
och revisorVal
Rapportering
Val
Rapporter
Affärsenheter
Koncernchef och VD Koncernledning & 
Centrala funktioner
Rapportering
Verkställande av strategier och planer  
samt rapportering av framsteg
Rapportering
Strategier & 
Planer
Interna  
styrdokument
Rapportering
Introduktion
Bolagsstyrningsrapporten är upprättad i enlighet med årsredo-  
visningslagen och den svenska koden för bolagsstyrning. 
Noteringsinformation beskrivs i avsnittet Aktieägarinformation i 
förvaltningsberättelsen. Bolagsstyrningsrapporterna före 2019 
och de övriga bolagsstyrningsdokumenten som har publicerats 
åtskilt från årsredovisningen finns att hämta på T ele2s hemsida  
www.tele2.com. 
Översikt av Tele2s bolagsstyrning
En sund bolagsstyrning innefattar att ett ändamålsenligt ramverk för beslutsfattande har fastställts, att ansvar har definierats och att det finns 
en transparent rapportering som gör det möjligt att förstå och följa bolagets utveckling. T ele2s övergripande ramverk för bolagsstyrning kan 
åskådliggöras på följande sätt:
Koden är baserad på principen att följa eller förklara, vilket 
betyder att företag kan avvika från enskilda regler i koden  
förutsatt att företaget förklarar avvikelsen. T ele2 har inte 
avvikit från Koden under 2023.

===== SIDA 29 =====

FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
29
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
Årsstämma
Årsstämman 2023 hölls den 15 maj 2023. Vid mötet deltog 1133 
aktieägare, personligen eller via fullmakt, vilket motsvarade 59 pro-
cent av rösterna. T ele2s årsstämma utfördes genom både förhands-
röstning (poströstning) samt på plats i T ele2s huvudkontor i Kista. 
David Andersson, en extern jurist, utsågs till stämmans ordförande. 
Följande viktiga beslut fattades på årsstämman: 
• Godkännande av Års- och hållbarhetsredovisning för 2022 och 
beslut om en ordinarie utdelning om 6,80 kronor per aktie, i två 
delar om 3,40 kronor per aktie. Som avstämningsdag fastställ-
des den 17 maj 2023 och 10 oktober 2023. Utdelningen beta-
lades ut till aktieägarna den 23 maj 2023 och 13 oktober 2023,
• Beviljande av ansvarsfrihet för styrelsen och den verkställande 
direktören för räkenskapsåret 2022,
• Godkännande av arvoden till styrelsen och revisorn samt 
arbetsordning för valberedningen,
• Omval av Andrew Barron, Georgi Ganev, Eva Lindqvist, Lars-
Åke Norling, Stina Bergfors och Sam Kini som styrelseledamöter 
samt val av Andrew Barron som styrelseordförande,
• Omval av Deloitte som revisor till slutet av årsstämman 2024 
med Didrik Roos som huvudansvarig revisor,
• Godkännande av riktlinjer för ersättning till ledande befatt -
ningshavare samt huvudprinciperna för omfattningen av T ele2s 
aktierelaterade långsiktiga incitamentsprogram för 2023,
• Årsstämman gav styrelsen (i) bemyndigande att besluta om 
emission av upp till 700,000 C-aktier, (ii) bemyndigande att 
besluta om återköp av egna C-aktier, (iii) bemyndigande att 
besluta om försäljning av egna B-aktier och (iv) bemyndigande 
att besluta om återköp av upp till 10% av bolagets egna aktier. 
Bemyndigandena gäller till nästa årsstämma. De detaljerade 
villkoren för bemyndigandena återfinns i protokollet från 
årsstämman.
Protokollet från årsstämman återfinns på T ele2s webbplats, 
www.tele2.com.
Valberedningen för årsstämman 2023
Inför årsstämman 2023 bestod valberedningen av Anna Stenberg 
utsedd av Kinnevik AB, Viktor Kockberg utsedd av Nordea 
Fonder och Frank Larsson utsedd av Handelsbanken Fonder. 
Valberedningen genomförde ett antal möten i person samt över 
telefon under 2023, med ytterligare kontakt via e-post och inter-
vjuer av styrelseledamöter. 
Valberedningens arbete inriktades i första hand på den lång-
siktiga utvecklingen av den övergripande styrelsesammansätt -
ningen och successionsplanering, med det övergripande syftet 
att säkerställa stabilitet med hänsyn till det föreslagna bytet av 
styrelseordförande. Vid bedömningen av i vilken utsträckning 
styrelsen uppfyller de krav som ställs har valberedningen granskat 
styrelseledamöternas förmåga att avsätta den nödvändiga tiden 
och engagemanget såväl som den balans och mångfald som fås 
genom erfarenheter från olika områden och geografiska regioner i 
den digitala kommunikationsbranschen. 
        Valberedningen hade också nytta av en intern utvärdering av 
styrelsen och dess enskilda medlemmar, vilken presenterades för 
kommittén av styrelsens ordförande. I arbetet tillämpar valbered-
ningen regel 4.1 i svensk kod för bolagsstyrning som sin mångfald-
spolicy och lägger därför särskild vikt vid ökad mångfald i styrelsen 
beträffande kön, ålder och nationalitet samt erfarenheter, yrkes-
bakgrund och affärsområden. Valberedningen anser att styrelsens 
sammansättning är ändamålsenlig ur olika mångfaldsaspekter och 
kommer att fortsätta att sträva efter en hög grad av mångfald och 
jämställdhet i sina ansträngningar att sätta samman den mest kom-
petenta styrelsen. 
Valberedningen lämnade till årsstämman 2023 förslag för sty-
relse och revisor, styrelseordförande och arvode för dessa, stäm-
moordförande samt arbetsordning för valberedningen. 
Ingen ersättning har betalats av T ele2 till ledamöterna för deras 
arbete inom valberedningen.
Valberedningen för årsstämman 2024
I enlighet med de förfaranden för valberedningen som beslutades 
och har varit gällande sedan årsstämman 2018, har Anna Stenberg, 
som representant för Kinnevik AB, sammankallat en valberedning 
bestående av ledamöter utsedda av de röstmässigt största aktie-
ägarna i T ele2 AB. Medlemmarna i valberedningen för årsstämman 
2024 visas i tabellen nedan:
Namn Representerar
Andel av rösterna
(feb 2024)
Anna Stenberg 
(ordförande) 
Kinnevik AB 32,6%
Thomas Reynauld Freya Innvestissment 3,5%
Viktor Kockberg Nordea Fonder 1,4%
Frank Larsson Handelsbanken Fonder 1,7%
Bolagsstämma och valberedningen

===== SIDA 30 =====

FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
30
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
Enligt T ele2s bolagsordning ska styrelsen bestå av lägst fem och 
högst nio ledamöter, vilka väljs vid årsstämman. T ele2s bolags-
ordning återfinns på T ele2s webbplats, www.tele2.com. 
På årsstämman 2023 omvaldes Andrew Barron, Georgi Ganev,  
Eva Lindqvist, Lars-Åke Norling, Stina Bergfors och Sam Kini 
som styrelseledamöter. Andrew Barron valdes som styrelsens 
ord förande.
Bolagets koncernchef och VD, finanschef och chefsjurist närva-
rar också vid styrelsemötena förutom när deras eget arbete utvär-
deras. Övriga medarbetare deltar vid styrelsemöten för att diskutera 
särskilda frågor eller på begäran av styrelsen.
Styrelsens oberoende 
Styrelsens bedömning av varje ledamots beroendeställning gent-
emot bolaget, dess aktieägare och ledning anges i styrelseledamö-
ternas presentationer i avsnittet Styrelse. Ingen av styrelseledamö-
terna tillhör bolagets ledningsgrupp eller är facklig representant. 
Tre av de totalt sex styrelseledamöterna vid utgången av 2023 var 
kvinnor. 
T ele2 uppfyller kodens krav på att en majoritet av styrelseleda-
möterna är oberoende i förhållande till bolaget och dess ledning. 
Fem av de totalt sex styrelseledamöterna vid utgången av 2023 är 
oberoende i förhållande till bolaget och dess verkställande ledning 
och även dess större aktieägare.
Styrelsens ansvar och arbetsordning
Styrelsens arbetsordning fastställs årligen och reglerar styrelsens 
uppgifter och dess möten, liksom skriftliga instruktioner för styrel-
sens arbete och utvärdering av sin prestation. Styrelsen har också 
utfärdat skriftliga instruktioner till koncernchef och VD rörande 
ansvaret gentemot styrelsen och VDs befogenhet och eventuella 
begränsningar att leda bolaget. 
Styrelsen:
• Övervakar T ele2s övergripande långsiktiga strategier och mål, 
• Godkänner budgetar, affärsplaner, finansiella rapporter, inves-
teringar och rekryteringsförslag, 
• Beslutar om förvärv och avyttringar, 
• Övervakar VDs arbete och bolagets utveckling, och
• Utvärderar kvaliteten i bolagets funktioner för intern kontroll, 
riskhantering och finansiell rapportering samt kommunicerar 
med bolagets revisorer direkt och genom regelbundna rappor-
ter från revisionsutskottet och bolagets finanschef.
Styrelsens arbete 2023
Under räkenskapsåret 2023 har styrelsen sammankallats tretton 
(13) gånger via kombination av videomöte och i person, och per 
capsulammöten. 
Nedan följer en sammanställning av de viktigaste områden som 
behandlades av styrelsen under 2023: 
• Granskning och godkännande av finansiella rapporter,
• Granskning och uppföljning av internkontroll, riskhantering och 
bolagsstyrning,
• Finansieringsfrågor,
• Frågor om ansvarsfullt företagande såsom integritet, risker för 
korruption och affärsetik,
• Personalrelaterade frågor, inklusive kompetensutveckling,  
successionsplanering och riktlinjer för ersättning,
• Strategigenomgång, inklusive översyn av tillväxtmöjlig-
heter, produktportfölj, utmaningar med affärsmodellen och 
marknadsstrategier, 
• Tillsyn och utvärdering av T ele2s hållbarhetsarbete (ESG), rela-
terade risker och mål samt dess implementering och effektivitet,
• Tillsyn av säkerhetsrisker och deras hantering, inklusive 
cybersäkerhet,
• Granskning av budgeten för 2024,
• Extern utvärdering av styrelsen,
• Revisionsrapporter.
Styrelseledamöternas närvaro
Namn Styrelse- 
möten
Revisions- 
utskott
Ersättnings- 
utskott
Antal sammanträden, inklusive  
telefon- och per capsulammöten 13 7 7
Carla Smits-Nusteling* 5 4 -
Georgi Ganev 13 - -
Lars-Åke Norling 13 6 7
Andrew Barron** 12 - 5
Eva Lindqvist 13 7 -
Stina Bergfors 13 - 7
Sam Kini 12 7 -
*Medlem i styrelsen fram till årsstämman 2023
**Medlem i ersättningsutskottet fram till årsstämman 2023
Alla styrelseledamöter kompenseras för sitt arbete i enlighet med 
beslut på årsstämman. Detaljer kring ersättningen visas i not 31. 
Styrelseledamöterna ersätts också, mot räkning, för resekostnader i 
samband med styrelsearbetet. Styrelsen har inga utestående aktie- 
eller aktiekursrelaterade incitamentsprogram.
Årlig utvärdering av styrelsen
Styrelsens ordförande tillser att en årlig självutvärdering av sty -
relsens arbete genomförs där ledamöterna ges möjlighet att 
ge sin syn på såväl arbetsformer, styrelsematerial, sina egna och 
övriga styrelseledamöters insatser liksom uppdragets omfattning. 
Utvärderingen gjordes 2023.
Styrelsen erhåller även rapporter från revisions- och ersättnings-
utskotten och utvärderar deras arbete. Utvärderingen presenteras 
för valberedningen.
En utvärdering av revisionsutskottet utförs också årligen för 
att säkerställa att utskottet har uppfyllt sitt uppdrag i enlighet med 
revisionsutskottet skriftliga instruktion. Respons samlas in från 
medlemmarna i revisionsutskottet, utvalda medlemmar i T ele2s 
ledning samt den externa revisorn.
Styrelsen

===== SIDA 31 =====

FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
31
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
För att effektivisera sitt arbete har styrelsen utsett ett ersättnings-
utskott och ett revisionsutskott med särskilda uppgifter. Dessa 
utskott är styrelsens förberedande organ och reducerar inte styrel-
sens övergripande och solidariska ansvar för bolagets skötsel och 
de beslut som fattas. 
Utöver ovanstående utser styrelsen vid behov även förbere -
dande arbetsgrupper för särskilda frågor, såsom exempelvis ett 
kapitalstruktursutskott som arbetar med frågor om ersättning till 
aktieägare och kapitalstruktur.
Revisionsutskottet
Revisionsutskottets huvudsakliga uppgift är att biträda styrelsen 
i dess övervakning och utvärdering av den interna och externa 
revisionsprocessen samt att utvärdera och säkerställa kvaliteten 
på bolagets externa finansiella rapportering. Revisionsutskottet 
övervakar också bolagets interna kontrollfunktioner. 
I sitt arbete följer revisionsutskottet den skriftliga stadgan och 
instruktioner som styrelsen har utformat och beslutat om samt 
bestämmelserna i koden. Styrelsen har delegerat följande beslu-
tanderätt till revisionsutskottet: 
• Rätt att inrätta rutiner för bokföring, internkontroll och 
revisionsärenden,
• Rätt att fastställa tillvägagångssätt för mottagande och hante-
ring av klagomål som bolaget mottagit beträffande bokföring, 
internkontroll och revisionsärenden.
På det konstituerande styrelsemötet efter årsstämman 2023 
utsåg styrelsen Eva Lindqvist till ordförande för utskottet och 
Lars-Åke Norling och Sam Kini  utsågs till ordinarie ledamöter. Med 
hänvisning till styrelseledamöternas presentationer på avsnittet 
Styrelse uppfyller T ele2 således även kodens oberoendekrav på 
revisionsutskottet. 
Revisionsutskottet sammanträder normalt i anslutning till styrelse-
möten eller för att granska, utvärdera och godkänna offentliggöran-
det av koncernens externa finansiella rapporter. Revisionsutskottet 
har under 2023 träffats sju (7) gånger – en (1) gång per capsulam 
och sex (6) gånger genom en kombination av video och fysiskt (i 
Stockholm) deltagande. Utöver ledamöterna medverkar även 
koncernchef och VD, finanschefen, chefsjuristen, chefen för intern-
revision, chefen för Financial Reporting & Operations, chefen för 
Investor Relations och bolagets revisor, efter behov. Ledningen för 
andra funktioner såsom IT, Network, Sustainability och Security har 
funnits representerade vid delar av vissa sammanträden. 
Under 2023 har revisionsutskottet i huvudsak behandlat frågor 
som rör godkännande av finansiella rapporter, kapitalstruktur, 
krishantering, skatt, rapportering från den externa revisorn, 
uppföljning av internrevisioner och riskbedömningar, hållbar -
het, efterlevnad och information om betydande finansiella och  
kontrollprojekt. Genom sin ordförande träffar revisionsutskottet 
också den externa revisorn enskilt för att diskutera bolagets redo-
visning och kontrollmiljö. Resultatet av revisionsutskottets arbete 
i form av observationer, rekommendationer och föreslagna beslut 
och åtgärder rapporteras regelbundet till styrelsen.
Ersättningsutskottet
Ersättningsutskottets huvudsakliga arbete inkluderar att ge rekom-
mendationer till styrelsen rörande ersättning till och anställnings-
villkor för den verkställande ledningen. Dessa rekommendationer 
och riktlinjer för ersättning till den verkställande ledningen ges även 
till koncernchef och VD. Förslagen, inklusive rekommendationer för 
långsiktiga incitamentsprogram, överlämnas av styrelsen till års-
stämman för godkännande. 
      Efter att de antagits av årsstämman, tillämpar styrelsen riktlin-
jerna för ersättning.
I sitt arbete styrs ersättningsutskottet av en skriftlig stadga och 
instruktioner som styrelsen har fastställt. 
Styrelsen utser medlemmar och ordförande i ersättningsutskot-
tet. På det konstituerande styrelsemötet efter årsstämman 2023 
utsågs Lars-Åke Norling till ordförande i ersättningsutskottet och 
Stina Bergfors till medlem i utskottet. 
Under 2023 höll ersättningsutskottet sju (7) möten. 
Se not 31 för information om ersättning till ledande 
befattningshavare.
Revisor
Vid årsstämman 2023 valdes revisionsföretaget Deloitte AB till 
extern revisor fram till årsstämman 2024 i enlighet med valbe -
redningens förslag. Didrik Roos är huvudansvarig revisor. Han är 
auktoriserad revisor och partner på Deloitte. Utöver uppdraget på 
T ele2 är han, bland annat, ansvarig för revisionen av Boozt, H&M 
och Axfood. 
Under 2023 utförde Deloitte en granskning av hållbarhetsredo-
visningen åt T ele2 utöver de ordinarie revisionsuppdragen. Denna 
granskning har blivit  godkänd av revisionsutskottet. 
Se not 32 för information om ersättningen till revisorerna.
Utskott och revisor

===== SIDA 32 =====

FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
32
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
Intern kontroll över finansiell rapportering
Den interna kontrollen över T ele2s finansiella rapportering syftar till 
att ge en rimlig försäkran av tillförlitligheten i den interna såväl som 
externa finansiella rapporteringen och att säkerställa att den externa 
finansiella rapporteringen sker i enlighet med lagstiftning, gällande 
redovisningsstandarder och andra krav på börsnoterade företag. 
T ele2s system för intern kontroll och riskhantering base -
ras på ramverket ”Internal Control – Integrated Framework” 
från Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway 
Commission (COSO). I detta avsnitt återges huvuddragen av T ele2s 
tillämpning av detta ramverk och hur det hjälper styrelsen och led-
ningsgruppen att garantera den finansiella rapporteringen såväl 
som över operativa, regulatoriska och strategiska mål.
Kontrollmiljö
Styrelsen har det övergripande ansvaret för intern kontroll över 
finansiell rapportering. För att klargöra styrelsens ansvar och reglera 
den interna arbetsfördelningen i styrelsen och dess utskott har en 
skriftlig arbetsordning upprättats, ”Styrelsens arbetsordning för 
T ele2 AB” som klargör ansvaret och reglerar styrelsens och dess 
utskotts interna arbetsfördelning. Dessutom har styrelsen utsett ett 
revisionsutskott med en skriftlig stadga, vars främsta uppgift är att 
säkerställa att fastställda principer för finansiell rapportering och 
internkontroll följs och att lämpliga relationer med bolagets revisor 
upprätthålls. Resultat och observationer från intern- och extern-
revision, vilka rapporteras till revisionsutskottet, samt ledningens 
rapportering av risker, osäkerhetsfaktorer och incidenter utgör 
grunden för styrelsens bedömning av den interna kontrollen över 
finansiell rapportering.
Ansvar för att upprätthålla kontroll över finansiell 
rapportering
Ansvaret för att upprätthålla en effektiv kontrollmiljö och det fort-
löpande arbetet med intern kontroll har delegerats till koncernchef 
och VD. Detta har dokumenterats i ”Instruktion till Verkställande 
Direktören för T ele2 AB”. Koncernchef och VD har i sin tur tilldelat 
ansvaret för att upprätthålla interna kontroller till T ele2-koncernens 
ledningsgrupp.
VÅRT SYFTE
GEMENSAMMA  VÄRDERINGAR
INTERN KONTROLL – INTEGRERAT RAMVERK
Pålitlig Samarbets -
inriktadInsikts driven
”Möjliggöra ett samhälle med  
obegränsade möjligheter”
   Tilldelade ansvar
    T ele2 Way
     T ele2s uppförandekod
     Strategiska risker
     Operationella risker
     Finansiella och 
rapporteringsrisker
     Risker relaterat till  
lagar och förordningar
     Styrdokument  
& rutiner
     Utbildning
     IT-verktyg 
     Processkontroller
     Bokslutsprocessen
     IT-kontroller
     Rapportering till 
ledningen
     Centrala funktioner
     Internrevision
Kontrollmiljö Information  & 
Kommu nikation
Kontroll- 
 aktiviteter UppföljningRiskbedömning
Kontrollmiljö, Tele2s värderingar och Tele2s uppförandekod
Kontrollmiljön inom T ele2 är starkt influerad av våra värderingar 
vilka genomsyrar alla delar av vår verksamhet, från utbildning av 
ny personal till utformningen av den övergripande strategin. Det 
finns även kontroller och aktiviteter för att säkerställa att dessa 
värderingar inte bara kommunicerats till medarbetare och chefer 
utan också att de efterlevs. Samtliga medarbetare och chefer utvär-
deras utifrån dessa värderingar och chefer utbildas särskilt i ”The 
T ele2 Way” för att ges chansen till ytterligare diskussion och insikter  
i bolagets värderingar och arbetssätt. En annan viktig aspekt av 
kontrollmiljön är ledningens upprätthållande av T ele2s uppfö -
randekod och som en av punkterna i uppförandekoden ingår den s.k.

===== SIDA 33 =====

FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
33
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
”fyra ögons-principen” vilken innebär att alla åtaganden som görs 
av T ele2 måste godkännas av minst två personer. Uppförandekoden 
skrivs under vid anställning och bekräftas årligen av alla anställda, 
och alla anställda är ansvariga för att följa uppförandekoden. Även 
leverantörer och andra företagspartners som gör affärer med T ele2 
måste intyga att de upprätthåller T ele2s normer genom att under-
teckna T ele2s uppförandekod för affärspartners. 
Vår visselblåsarprocess säkerställer också att alla som arbetar 
på T ele2 kan rapportera möjliga fel. Varje person som gör en rap-
port om ett potentiellt tjänstefel skyddas. Vi har implementerat en 
låg tröskel för möjligheten att rapportera potentiella fel i relation 
till T ele2. Rapportering kan göras antingen anonymt, konfidentiellt 
eller öppet och genom olika metoder. Medlemmar från koncern-
ledningsgruppen och styrelsen (inklusive revisionsutskottet) infor-
meras ad hoc om pågående eller avslutade utredningar.
Uppförandekoden och detaljerad information om vis -
selblåsarprocessen återfinns på T ele2s intranät och på T ele2s  
webbplats, www.tele2.com.
Riskbedömning
T ele2s operationella riskhantering är integrerad i den finansiella 
rapporteringen och operativa processen i verksamheten för att 
säkerställa ansvar, effektivitet, kontinuitet i verksamheten och 
efterlevnad av bolagsstyrning, rättsliga krav och andra krav. De 
linjeansvariga är själva ansvariga för att identifiera och mildra risker 
inom sina respektive geografiska och/ eller funktionella (finansiell 
rapportering och andra processer) ansvarsområden och för att 
skapa handlingsplaner för att hantera dessa. Utöver detta genomför 
internrevision en riskbedömning vilken sedan ligger till grund för 
den årliga internrevisionsplanen. Denna bedömning tar hänsyn 
till risker ur både ett geografiskt perspektiv och ett tvärfunktionellt 
perspektiv, såsom illustrerat i ”T ele2s riskuniversum”. 
Andra faktorer som beaktas i denna riskbedömning till revisions-
planen inkluderar finansiell påverkan, tid sedan och resultat av 
tidigare revisioner, kända incidenter och felaktigheter, externa 
riskbedömningar samt den strategiska riskanalysen som beskrivs 
i sektionen ”Riskhantering”. Internrevisionsplanen presenteras till 
revisionsutskottet för godkännande.
Information och kommunikation
Företagets styrdokument och rutiner är tillgängliga för medarbetare 
på bolagets interna nätverk (intranät) eller direkt via centralt ansva-
rig funktion. Manualer och riktlinjer av betydelse för den finansiella 
rapporteringen uppdateras och kommuniceras även löpande till 
berörda medarbetare. Den månatliga finansiella rapporteringen 
följer en fördefinierad process och föregås av möten med respektive 
T ele2s riskuniversum
Operationella
risker
Strategiska
risker
Finansiella
risker
Regulatoriska
risker
 Tjänsteleverans
 Kundhantering
 Fakturering
 Försäljning
 IT
 Marknadsföring
 Säljkanaler
 Produkthantering
 Produktförsörjningskedjan
 Nätverk
 Tillgångshantering
 HR 
 Säkerhet
 Bedrägeri
 Legala
  Corporate responsibility 
och etiskt uppförande
 Finansiell rapportering
 Treasury
 Skatt
 Vision & Syfte
 Strategiska initiativ
 Finansiella mål
Strategiska risker
Operationella risker
Finansiella risker Regulatoriska risker

===== SIDA 34 =====

FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
34
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
dotterbolags ekonomi- och finansavdelning. De rapporterande 
dotterbolagen får också återkoppling avseende den finansiella 
rapporteringsprocessen. Företagsledningen rapporterar i sin tur 
regelbundet till revisionsutskottet och styrelsen utifrån fastställda 
rutiner.
Kontroller såsom IT- och behörighetskontroller, hantering av 
systemförändringar, och övervakning av prestanda för de IT system 
som stödjer den finansiella rapporteringen är av stor vikt för den 
interna kontrollen över finansiell rapportering. Krav relaterade till 
dessa områden beskrivs i policyer och standarder och förstärks 
ytterligare genom kontinuerlig utbildning. Efterlevnaden av dessa 
krav följs upp kontinuerligt.
Kontrollaktiviteter
För Sverige bär koncernchef och VD med dennes ledningsgrupp 
ansvaret för genomförandet av kontrollaktiviteter i överensstäm-
melse med centrala riktlinjer och styrdokument samt att hantera 
eventuella andra risker de identifierat.
Finansorganisationen som leds av finanschefen har särskilt 
ansvar för att säkerställa korrekt och tidsenlig finansiell rapporte-
ring genom funktioner såsom Financial Reporting & Operations, 
Business Control, Investor Relations samt Treasury. Detta innefattar 
kontroller i bokslutsprocessen men även kontroller i andra proces-
ser vilka kan tänkas ha effekt på den finansiella rapporteringen. 
Kontrollerna innefattar en blandning av detaljerade kontroller på 
transaktionsnivå och analyser baserat på aggregerad data.
För Baltikum, ligger liknande ansvar hos landscheferna och deras 
linjeansvariga.
Granskning av inrapporterade siffror utförs även av avdelningen 
Financial Reporting & Operations i samband med den månatliga  
konsolideringen och rapporteringen till ledningen.
Andra funktioner som är viktiga för en god kontrollmiljö är 
exempelvis Corporate Affairs (Legal & Regulatory, Security, M&A), 
Procurement, Communications & Sustainability och People & 
Change (HR). Var och en av dessa avdelningar ansvarar även för 
att upprätthålla en Intern kontroll för hela T ele2-koncernen genom 
upprättandet av koncernövergripande policydokument (inklusive 
den koncernövergripande uppförandekoden), förfaranden och 
finansiella manualer m.m. samt att följa upp relaterade frågor.
Revisionsutskottet granskar alla delårsrapporter och årsredo-
visningen före publicering. Även bolagets process för finansiell 
rapportering utvärderas regelbundet.
Uppföljning
Med uppföljning avses här att säkerställa att de kontrollaktiviteter 
som beskrivits och hänvisats till i föregående avsnitt är ändamåls-
enliga och att de utförs på det sätt som det är tänkt. Denna uppfölj-
ning sker på olika nivåer inom bolaget.
Uppföljning inom den svenska verksamheten
Koncernchef och VD och dennes ledningsgrupp är ansvarig för 
uppföljningen av kontroller och för att bolagets riktlinjer och styrdo-
kument efterlevs. Vid behov görs detta genom revisioner med hjälp 
av experter på respektive område. Detta görs till exempel av den 
centrala säkerhetsorganisationen (Security) för att identifiera och 
reducera risker för bedrägeri och av den centrala inköpsorganisa-
tionen (Procurement) tillsammans med den legala organisationen 
(Legal & Regulatory) för att vid behov följa upp tillämpningen av 
T ele2s uppförandekod. De kontrollfunktioner som leds av koncer-
nens finanschef klargör och följer upp frågor relaterade till finansiell 
rapportering.
Uppföljning inom Baltikum
De linjeansvariga på marknaderna följer upp kontrollerna inom sina 
respektive områden med hjälp av egen personal.
Dessutom följs överensstämmelsen med bolagets riktlinjer 
och styrdokument upp av de svenska funktionerna såsom Legal, 
Security och Finance (inklusive finansiell rapportering, klargörande 
och efterlevnad av finansmanualen genom regelbundna avstäm-
ningar mellan ländernas respektive finansavdelning och Financial 
Reporting och Operations-avdelningen). Dessutom finns Baltics 
Supervisory Board där möten hålls med alla lokala VDar och CFOer, 
samt koncernchef och VD, koncernens CFO, EVP Corporate Affairs 
och EVP CTIO.
Uppföljning med hjälp av internrevision
Oberoende av linjeansvar och utan begränsning av funktionellt 
ansvarsområde följer T ele2s internrevisionsfunktion upp efterlev-
naden av T ele2s regler och kontrollaktiviteter genom bland annat 
internrevisioner och andra aktiviteter. Internrevisionerna tar natur-
ligtvis också hänsyn till risken för fel i den finansiella rapporteringen 
och är avsedda att säkerställa överensstämmelse med policys, 
processer och redovisningsstandarder, särskilt när man granskar 
den finansiella bokslutsprocessen. Väsentliga risker och frågor 
som noteras av Internrevisionen kommuniceras till både revisions-
utskottet och till relevanta företagsfunktioner i syfte att inte bara 
korrigera fel, men också förbättra eller förtydliga policyer och andra 
styrdokument, och därmed minska risken för framtida fel.

===== SIDA 35 =====

FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
35
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
Andrew Barron
Styrelseordförande, invald 2023 
Styrelseledamot sedan 2018
Född: 1965 | Nationalitet: Brittisk medborgare
Oberoende: Oberoende i förhållande till bolaget 
och bolagsledningen samt i förhållande till 
bolagets större aktieägare
Innehav i Tele2: 7 035 B-aktier
Uppdrag i utskott: –
Övriga nuvarande befattningar: 
Styrelseledamot i Verisure, Openreach, Astound 
Broadband och Delta Fiber
Tidigare befattningar: Styrelseordförande 
i Com Hem Holding, styrelseledamot i  Arris 
International plc., COO i Virgin Media inc. 
och MTG, VD för Chellomedia, Executive 
Vice President i Walt Disney Europe samt 
 managementkonsult hos McKinsey & Co 
Utbildning: Kandidatexamen från Cambridge 
University, MBA från Stanford University
Stina Bergfors
Styrelseledamot, invald 2021
Född: 1972 | Nationalitet: Svensk medborgare
Oberoende: Oberoende i förhållande till bolaget 
och bolagsledningen samt i förhållande till 
bolagets större aktieägare
Innehav i Tele2: Innehar inga aktier eller 
rättigheter
Uppdrag i utskott: Medlem i 
ersättningsutskottet
Övriga nuvarande befattningar: 
Styrelseledamot i H&M och Handelsbanken. 
Engagemang i Prins Daniel-stipendiet vid 
Kungliga Ingenjörsvetenskapsakademien IVA
Tidigare befattningar: Medgrundare och VD för 
United Screens, VD för Google Sverige, Youtube 
Sverige och Carat Media Agency
Utbildning: B.Sc. i företagsekonomi och heders-
doktorsexamen från Luleå tekniska universitet
Georgi Ganev
Styrelseledamot, invald 2016
Född: 1976 | Nationalitet: Svensk medborgare
Oberoende: Oberoende i förhållande till bolaget 
och bolagsledningen men icke oberoende i 
förhållande till bolagets större aktieägare
Innehav i Tele2: 1 030 B-aktier 
Uppdrag i utskott: –
Övriga nuvarande befattningar: VD för Kinnevik, 
styrelseledamot i Global Fashion Group och Aira 
Group 
Tidigare befattningar: VD för Dustin Group och 
Bredbandsbolaget, marknadschef för T elenor 
Sweden
Utbildning: Civilingenjör i informationsteknik 
från Uppsala universitet
Styrelse

===== SIDA 36 =====

FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
36
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
Sam Kini
Styrelseledamot, invald 2021
Född: 1974 | Nationalitet: Brittisk medborgare
Oberoende: Oberoende i förhållande till bolaget 
och bolagsledningen samt i förhållande till 
bolagets större aktieägare
Innehav i Tele2: Innehar inga aktier eller 
rättigheter
Uppdrag i utskott: Medlem i revisionsutskottet
Övriga nuvarande befattningar: CIO på 
Unilever 
Tidigare befattningar: IT-chef på easyJet 
Group, 20 år i olika ledande och IT-fokuserade 
roller hos T elenet Group, Virgin Media och 
Liberty Global
Utbildning: Kandidatexamen i företagsekonomi 
från University of Lincoln
Lars-Åke Norling
Styrelseledamot, invald 2018
Född: 1968 | Nationalitet: Svensk medborgare
Oberoende: Oberoende i förhållande till bolaget 
och bolagsledningen samt i förhållande till 
bolagets större aktieägare
Innehav i Tele2: 3 000 B-aktier
Uppdrag i utskott: Ordförande i ersättnings-
utskottet och medlem i revisionsutskottet
Övriga nuvarande befattningar: VD på Nordnet
Tidigare befattningar: Investment Director 
med sektorsansvar för TMT på Kinnevik, 
styrelseledamot i Millicom, VD för Dtac och Digi, 
Executive Vice President för Developed Asia på 
T elenor, VD för T elenor Sverige, CTO/COO på 
Bredbandsbolaget
Utbildning: M.Sc. i teknisk fysik från Uppsala  
universitet, M.Sc. i systemteknik från Case 
Western Reserve University, MBA från 
Göteborgs universitet
Eva Lindqvist
Styrelseledamot, invald 2018
Född: 1958 | Nationalitet: Svensk medborgare
Oberoende: Oberoende i förhållande till bolaget 
och bolagsledningen samt i förhållande till 
bolagets större aktieägare
Innehav i Tele2: 2 891 B-aktier
Uppdrag i utskott: Ordförande i 
revisionsutskottet
Övriga nuvarande befattningar: 
Styrelseledamot i CLS Holding plc, Nordlo, 
Excillum, Keller Group plc och Nominet Ltd. 
Invald i Kungliga Ingenjörsvetenskapsakademien
Tidigare befattningar: Styrelseledamot 
i Bodycote plc, Sweco, ACAST, Chip First, 
Tarsier Studios, Mr Green & Co, Kährs Holding, 
Com Hem Holding, Assa Abloy, Alimak Group 
och Caverion Oy. Senior Vice President 
för T eliaSoneras mobilverksamhet, VD för 
T eliaSonera International Carrier och ledande 
befattningar inom Ericsson
Utbildning: Civilingenjör teknisk fysik, MBA

===== SIDA 37 =====

FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
37
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
Charlotte Hansson
Executive Vice President, koncernens finanschef
Anställd 2022
Född: 1969 
Charlotte var tidigare finanschef på 
Systembolaget. Innan dess var hon global 
finanschef på Cision, den Nasdaq-listade och 
globala leverantören av PR-relaterad mjukvara 
och tjänster. Dessförinnan var hon CFO för 
servicebolaget Addici och har även en bakgrund 
på MTG. Charlotte är för närvarande även  
styrelseledamot för Orexo, ett Nasdaq Mid Cap-
noterat medtech-bolag.
Utbildning: M.Sc. i företagsekonomi från 
Handelshögskolan vid Göteborgs universitet, 
Sverige.
Innehav i Tele21): 22 500 B-aktier
60 000 aktierätter (L TI 2022)
60 000 aktierätter (L TI 2023)
Hendrik de Groot
Executive Vice President, Chief Commercial 
Officer
Anställd 2021
Född: 1965 
Hendrik var tidigare chef för Group Commercial 
på VEON. Dessförinnan arbetade han som 
Chief Commercial Officer och VP Commercial & 
Customer Operations på Ziggo i Nederländerna. 
Under hela sin internationella karriär har 
Hendrik haft flera ledande befattningar inom 
telekomindustrin.
Utbildning: MBA i företagsekonomi från Vrije 
University of Amsterdam och BBA i företags-
ekonomi från Nijenrode Business School, 
Nederländerna.
Innehav i Tele21): 22 500  B-aktier 
60 000 aktierätter (L TI 2021)
60 000 aktierätter (L TI 2022)
60 000 aktierätter (L TI 2023)
 
Kjell Johnsen
Koncernchef och VD
Anställd 2020
Född: 1968
Kjell har bred internationell erfarenhet från 
seniora lednings- och styrelsepositioner från 
olika industrier och länder, däribland COO för 
VEON-koncernen, VD på Beeline Ryssland, 
styrelseordförande för WindTre Italy och EVP 
Head of T elenor Europe. Innan Kjell kom till 
telekomsektorn arbetade han internationellt  
för Norsk Hydro och Scandsea International.
Utbildning: Executive MBA, Strategic 
Management, från Norwegian School of 
Economics and Business Administration i 
samarbete med HEC, Frankrike. International 
Management från Norwegian School of 
Management. Under sin militärtjänstgöring 
studerade Kjell ryska vid militärakademin FSES 
i Oslo.
Innehav i Tele21): 181 102 B-aktier
200 000 aktierätter (L TI 2021) 
200 000 aktierätter (L TI 2022)
200 000 aktierätter (L TI 2023)
Ledande befattningshavare
Johan Gustafsson
Executive Vice President, 
Communications & Sustainability
Anställd 2023
Född:  1986
Johan har arbetat med flera olika högprofi-
lerade varumärken i olika sektorer och roller, 
bland annat som kommunikationskonsult på 
Prime Weber Shandwick, Head of Corporate 
Communications på TV4 och C More, och 
senast Director of Policy and External  
Relations på Klarna.
Utbildning: M.Sc. inom marknadsföring från 
Handelshögskolan vid Göteborgs universitet, 
Sverige. B.Sc. inom marknadsföring,  
Halmstad högskola, Sverige.
Innehav i Tele21): 4 000  B-aktier
24 000 aktierätter (L TI 2023)
1) Erhållna aktierätter vid tilldelningen, före kompensation för utdelning och nyemission.

===== SIDA 38 =====

FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
38
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
Torkel Sigurd
Executive Vice President, Corporate Affairs
Anställd 2007, ingår i ledningsgruppen sedan 
2021
Född: 1975 
T orkel har 20 års erfarenhet inom telekom och 
har varit en del av T ele2-familjen i mer än 16 år. 
Han har haft flera seniora positioner med både 
strategiskt, operationellt, kommersiellt och 
produktrelaterat fokus. T orkel ledde även T ele2s 
M&A-enhet under bolagets internationella 
konsolidering.
Utbildning: M.Sc. i teknisk fysik vid KTH Kungliga 
T ekniska högskolan i Stockholm, Sverige. B.Sc. 
i företagsekonomi från Stockholms universitet, 
Sverige.
Innehav i Tele21): 50 373 B-aktier
27 000 aktierätter (L TI 2021)
27 000 aktierätter (L TI 2022)
27 000 aktierätter (L TI 2023)
Yogesh Malik
Executive Vice President, CTIO
Anställd 2021
Född: 1972
Under 2014-2020 var Yogesh VEON-
koncernens CTO och medlem i koncernled-
ningen. Innan dess var han VD för T elenor India 
(Uninor), efter ett flertal seniora tech-, IT- och 
affärsroller i Europa, Nord- och Sydamerika, 
China samt Sydasien. 
Utbildning: Executive MBA i Företagsekonomi 
och management, IMD Business School in 
Lausanne, Schweiz. B.Sc. i ingenjörsvetenskap, 
Maharaja Sayajirao University of Baroda, Indien.
Innehav i Tele2: 13 500 B-aktier
27 000 aktierätter (L TI 2021)
27 000 aktierätter (L TI 2022)
27 000 aktierätter (L TI 2023)
Kim Hagberg
Executive Vice President, Chief Operations
Anställd 2013, ingår i ledningsgruppen sedan 
2018
Född: 1966
Kim var tidigare Product Management Director 
på T ele2, med ansvar för korsfunktionella och 
internationella processer, där teknologier blir 
produkter. Innan dess arbetade Kim under 12 år  
i olika positioner på T elia. Hon har därtill erfaren-
het från leverantörssidan i telekombranschen, 
efter 8 år hos olika leverantörer i Kanada, 
Frankrike och Schweiz.
Utbildning: B.Sc. i datavetenskap från Högskolan 
i Östersund.
Innehav i Tele21): 48 234 B-aktier
27 000 aktierätter (L TI 2021) 
27 000 aktierätter (L TI 2022) 
27 000 aktierätter (L TI 2023) 
Jenny Garneij
Executive Vice President, People & Change 
Anställd 2023
Född: 1973
Jenny har haft flera HR-befattningar inom  
finansbranschen, senast på Nordea som Head of 
Group Corporate Communication och dessför-
innan som Head of People inom affärsområdet 
Personal Banking. Hon har också varit Human 
Capital & Communications Officer på Nordnet 
Bank och Senior advisor till VD på SEB. Jenny 
började sin karriär på Accenture där hon arbe-
tade i 9 år i flera olika branscher.
Utbildning: M.Sc. i företagsekonomi från 
Handelshögskolan vid Göteborgs universitet, 
Sverige. B.Sc. i Germansk filologi vid Karlstad 
universitet, Sverige
Innehav i Tele21): 4 500 B-aktier 
27 000 aktierätter (L TI 2023) 
1) Erhållna aktierätter vid tilldelningen, före kompensation för utdelning och nyemission.

===== SIDA 39 =====

FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
39
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
Stefan Trampus
Executive Vice President, T ele2 B2B
Anställd 2018, ingår i ledningsgruppen  
sedan 2021
Född: 1969
Stefan har erfarenhet från mer än 20 år i den 
svenska telekombranschen, med ledande roller 
som Chief Sales Officer på Com Hem, Head of 
B2B and Landlord på Com Hem och Head of 
Broadband på T elia Sverige. Han har även varit 
VD för T ele2s dotterbolag iTUX.
Utbildning: Examen från IHM Business School, 
Sverige
Innehav i Tele21): 74 669 B-aktier 
27 000 aktierätter (L TI 2021) 
27 000 aktierätter (L TI 2022) 
60 000 aktierätter (L TI 2023) 
Nathalie Dahmm
Adjungerad medlem i koncernledningen
Chief Culture & HR Business Advisory
Anställd 1999, ingår i ledningsgruppen  
sedan 2021
Född: 1973 
Nathalie har varit en del av T ele2-familjen i  
över 20 år, med erfarenhet från flera seniora 
roller inom HR, kultur, ledarskap och föränd-
ringsarbete, såväl som flera positioner inom 
nätverksorganisationen, i olika funktioner och  
på olika marknader.
Utbildning: Ingenjörsvetenskap vid KTH 
Kungliga T ekniska högskolan i Stockholm, 
Sverige. Ekonomi vid Stockholms universitet, 
Sverige.
Innehav i Tele21): 37 823 B-aktier 
12 000 aktierätter (L TI 2021)
27 000 aktierätter (L TI 2022)
27 000 aktierätter (L TI 2023)
1) Erhållna aktierätter vid tilldelningen, före kompensation för utdelning och nyemission.

===== SIDA 40 =====

Hållbarhetsredovisning  
Höjdpunkter från 2023 41
Vad vi gjorde 2023 42
T ele2s hållbarhetsarbete 44
T ele2 ESG-mål 2023 49
Djupdykning: B2B:s hållbarhetsprogram & 
blockering av material för sexuella övergrepp mot barn 50
Partnerskap och branschsamarbete 52
Dialog med intressenter 53
Vår uppdaterade hållbarhetsstrategi 54
Arbete med de globala målen för hållbar utveckling 55
Hållbarhetsinformation 56
GRI-index 81
EU Taxonomi 84
SASB-index 90
Huvudsakliga negativa hållbarhetseffekter – EU:s förordning  
om hållbarhetsrelaterade upplysningar 91
Utan uppkoppling skulle samhället skickas tillbaka 30 år i tiden.
Utan hållbarhet, var kommer samhället vara 30 år från nu?
T ele2 finns till för att möjliggöra ett samhälle med obegränsade möjligheter.
Det inkluderar att möjliggöra ett hållbart samhälle.
Hållbarhetsredovisning
HÅLLBARHETSREDOVISNING
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
40
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
40

===== SIDA 41 =====

Blockerade försök att komma åt material 
med sexuella övergrepp mot barn 2023
T ele2 är obevekliga i sin kamp för att förhindra distribu-
tionen av material med sexuella övergrepp mot barn. 
Under året har T ele2 använt den innovativa tekniken som 
tillhandahålls av Project Arachnid för att öka andelen 
blockerade försök att komma åt den här typen av material 
med nästan 100% jämfört med föregående år.
Läs mer på sida 48
5 miljoner
30 vid 30
T ele2 har åtagit sig att samla in 30%  
av distribuerade enheter år 2030
Framsteg inom cirkulär ekonomi är nyckeln i T ele2s  
ansträngningar för att bekämpa klimatförändringar och  
minska koldioxidavtrycket i värdekedjan. Genom att mer  
än fördubbla insamlingsgraden till 2030 kan T ele2 säkerställa  
att enheter får ett andra liv eller återvinns ansvarsfullt.
Läs mer på sida 45
Skördar frukterna av våra ambitiösa hållbar-
hetsåtgärder 
 Under 2023 har T ele2 fått fantastiskt erkännande för sina 
hållbarhetsinsatser, inklusive att rankas som #1 i Financial 
Times Climate Leaders i Europa, #1 i Sverige för jämställd-
het av Equileap, och #1 för klimatrapportering bland 
företag noterade på Stockholmsbörsen. 
Läs mer på sida 43
Utnämnd till #1
HÅLLBARHETSREDOVISNING
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
41
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
41

===== SIDA 42 =====

Vad vi gjorde 2023
Belönade för accelererade ansträngningar och 
framtidssäkring av vår verksamhet
Under 2023 har vi skördat frukten av våra ansträngningar under 
de senaste åren för att accelerera våra hållbarhetsinsatser och 
göra framsteg mot vårt mål att vara ledande inom hållbarhet. Detta 
erkännande har kommit i olika former, såsom att vinna eftertraktade 
priser, skapa en ökad positiv uppfattning om vårt engagemang för 
hållbarhet bland våra anställda, mätt genom vår årliga medarbetar-
undersökning, och fortsatt positiv trend i ESG-betyg.
2023 har också varit ett år där mycket arbete har lagts ner på att 
framtidssäkra vår verksamhet genom att stärka integrationen av 
hållbarhet i vår verksamhet, uppdatera vår hållbarhetsstrategi och 
förbereda oss för kommande ändringar av regleringar. Dessa åtgär-
der är viktiga för oss för att kunna nå vår ambition att vara ledande 
inom hållbarhet. Målet med våra hållbarhetsinsatser är:
• Hållbarhet är en integrerad del av vår kärnverksamhet och ska-
par gemensamt värde för våra intressenter.
• Vi är en hållbar verksamhet som möter eller överträffar kraven 
från våra intressenter, såsom kunder, investerare och anställda, 
vilket möjliggör vår långsiktiga framgång som företag.
För att ytterligare integrera hållbarhet i vår verksamhet har vi upp-
daterat vår affärsstrategi för att inkludera hållbarhet som en av de 
strategiska möjliggörarna. T ele2 B2B har påbörjat ett betydande 
projekt för att skapa ett hållbarhetsprogram för B2B, vilket inkluderar 
målet att öka den interna medvetenheten och kunskapen, att vidta 
åtgärder för att bidra till vår hållbarhetsstrategi, och att stärka B2Bs 
externa kommunikation om hållbarhetsfrågor. 
För att upprätthålla vår ledande position inom hållbarhet har det 
under året varit nödvändigt att uppdatera vår hållbarhetsstrategi. 
Den uppdaterade hållbarhetsstrategin innehåller fyra fokusområ-
den, och kommer att vägleda vårt hållbarhetsarbete till och med 
2026. Uppdateringen av strategin föranleddes av en omfattande 
dialog med T ele2s intressenter, då fler än 6,600 intressenter inter-
vjuades och fick besvara enkäter för att samla in data om de mest 
väsentliga hållbarhetsområdena för T ele2 att adressera. Mer infor-
mation om dialogen med våra intressenter finns på sidan ”Dialog 
med intressenter” och i Not S12.
Utöver dialogerna med våra intressenter har vi även genomfört en 
dubbelmaterialitetsanalys som är anpassad till kraven i de europe-
iska hållbarhetsrapporteringsstandarderna (ESRS). Mer informa-
tion om den uppdaterade hållbarhetsstrategin finns på sidan ”Vår 
uppdaterade hållbarhetsstrategi”.
För att förbereda oss inför kommande ändringar av regleringar, 
särskilt Europeiska unionens direktiv för företagshållbarhetsrap-
portering (EU CSRD), har vi vidtagit flera åtgärder under året. Utöver 
att genomföra en dubbelmaterialitetsanalys har vi också genomfört 
en gap-analys av vår nuvarande rapportering jämfört med kraven 
i de europeiska hållbarhetsrapporteringsstandarderna och kommit 
fram till att vi är väl positionerade för att kunna rapportera enligt de 
nya standarderna år 2024.
Vårt åtagande att ”framtidssäkra ett cirkulärt samhälle” har ytter-
ligare stärkts under året, särskilt genom det mål vi har satt att samla 
in 30% av enheterna som distribueras år 2030. Detta ambitiösa 
mål utvecklades av arbetsgruppen för cirkulär ekonomi för enhe-
ter inom vår branschorganisation, GSMA, vilken leds av T ele2 och 
Orange. T ele2 var den enda operatören på våra marknader som åtog 
sig detta GSMA-mål under 2023.
Vi är övertygade om att det är genom partnerskap som vi kan 
lösa många av de samhällsutmaningar som vi möter i vår verksam-
het. Partnerskapen som vi har med Reach for Change, Prinsparets 
Stiftelse, ECPAT och Civil Rights Defenders utvecklades ytterligare 
under året för att maximera den positiva påverkan för våra viktigaste 
intressentgrupper och de ömsesidiga fördelarna för T ele2 och våra 
partnerorganisationer.
Mätning av vår framgång
Vi värderar en extern bedömning av vår prestation och möjlighe-
ten att jämföra vårt hållbarhetsarbete för att spåra det ledarskap 
vi strävar efter att visa inom vår bransch. Ett viktigt sätt att göra 
detta på är genom de rapporter som görs av ESG-analytiker för 
oberoende rankingar. Vi utvärderar kontinuerligt vilka rankingar vi 
bör delta i, baserat på intressenters krav och vår materialitetsanalys, 
för att säkerställa att våra intressenter får en korrekt bild av de fram-
steg vi gör. Om det finns några förändringar i denna utvärdering 
kommer vi att överväga att delta i ytterligare externa bedömningar.  
År 2023 deltog vi i följande rankingar:
• MSCI ESG Rating 
• S&P Global Corporate Sustainability Assessment & Rating
• FTSE Russell ESG Rating
• Sustainalytics ESG Risk Rating
• Equileap Gender Equality Global Report & Ranking
• CDP Climate Change Rating 
Under ett år då vi har skördat frukten av våra accelererade insatser, 
är vi glada att vi har lyckats förbättra vår prestation i alla förutom 
två betyg som uppdaterades under 2023, och att vi har behållit vår 
nuvarande betygsnivå där vi redan uppnått den högsta möjliga 
betygsnivån. För FTSE Russell, Equileap och CDP är vi rankade bland 
de högst presterande 2 procenten. Alla mätningar vi deltar i placerar 
oss i den övre kvartilen, vilket är ett resultat som indikerar att vi leder 
inom vår bransch. Vi är glada att se att vi har behållit vårt högsta 
betyg (AAA) av MSCI, och att vårt resultat enligt FTSE Russell har 
ökat till ett resultat i den 99:e percentilen.
Vi är särskilt stolta över att vi har behållit den högsta betygsnivån 
A från CDP för andra året i rad, ett resultat som placerar oss före våra 
konkurrenter i Sverige. Av nästan 21 000 företag som utvärderas 
årligen av CDP fick endast 346 ett A-betyg för ledarskap inom 
klimatförändringstransparens och prestanda år 2023. CDP lyfter 
särskilt fram T ele2s starka prestationer inom målsättning, utsläpps-
rapportering, reduktionsinitiativ och integrering av klimatfrågor i vår 
affärsstrategi, finansiella planering och scenariobaserade analys.
HÅLLBARHETSREDOVISNING
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
42
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159

===== SIDA 43 =====

Prestationer och utmärkelser
Klimatledare i Europa 2023
The Financial Times har utsett T ele2 till klimatledare i Europa 2023 och 
placerar T ele2 överst på deras lista över 500 företag inom olika branscher.
Listan sammanställdes genom att beräkna företags prestationer när det gäller att minska sin utsläpps-
intensitet i scope 1 och scope 2, men också genom att tilldela ett betyg för att återspegla transparensen i 
scope 3, utsläpp i leveranskedjan samt andra indikatorer på engagemang för att minska utsläppen.
Med våra branschledande vetenskapsbaserade mål att minska utsläppen i scope 1 och 2 till 0 år 2029 
och utsläppen i scope 3 med 60% per abonnemang, vårt godkända mål för nettonoll av SBTi för år 2035 
och snabba minskningar av utsläppen i scope 1 och 2 visar vi klimatledarskap. Vi kommer fortsätta att 
utmana branschen att sätta mer ambitiösa mål och driva på för minskade växthusgasutsläpp i hela vår 
värdekedja.
Förutom att minska våra värdekedjeutsläpp kan vi spela en nyckelroll i att möjliggöra övergången till 
ett nettonoll-samhälle för våra kunder. Vi uppskattar att vi möjliggjorde för våra kunder att undvika utsläpp 
motsvarande mer än 800 000 ton CO2-ekv år 2023.
Equileap #1
I Equileaps ranking för jämställdhet år 2023 är 
T ele2 rankat som nummer 1 i Sverige och bland 
de översta 1% globalt av mer än 3 800 företag 
som ingår i utvärderingen.
I sin globala rapport för år 2023 inkluderade Equileap följande fall-
studie om T ele2:
“T ele2 är det bäst presterande svenska företaget och rankas som 
32:a globalt med en poäng på 70%. Företaget har uppnått köns-
balans på styrelse-, koncernlednings- och arbetskraftsnivå och 
kommer mycket nära på ledningsnivå (39% kvinnor). Företaget 
publicerar data uppdelat efter kön när det gäller löner och en stra-
tegi för att minska löneskillnaden mellan könen, och erbjuder sina 
anställda både flexibla arbetstider och platser. De publicerar sju av 
Equileaps åtta rekommenderade policys som främjar jämställdhet 
mellan könen och är en undertecknare av Förenta nationernas 
Women’s Empowerment Principles.”
Vi är fast beslutna att fortsätta arbeta för att förbättra könsbalansen 
i hela vår organisation. T ele2s styrelse består av 50% kvinnor och 
vår koncernlednings har 40% kvinnor, vilket ger en tydlig signal från 
toppen av organisationen om hur viktig jämställdhet är för T ele2. Att 
förbättra vår könsbalans och säkerställa att vi har en inkluderande 
miljö där vår mångsidiga arbetskraft kan prestera sitt bästa är en 
central del av T ele2s hållbarhetsstrategi.
Klimatrapportering #1
I en rapport som publiceras vartannat år, genomförd av 2050 Consulting, utvärderades företag 
noterade på Stockholmsbörsen med avseende på transparent klimatrapportering, vilket resul-
terade i att T ele2 hamnade på första plats, med en full poäng på 110 av 110. Förstaplatsen innebär 
en förbättring av vår rankning med 66 platser, jämfört med den senaste utvärderingen år 2020. 
Bedömningen lyfter fram specifika förbättringar, såsom T ele2s rapportering av utsläpp inom alla 
väsentliga områden inom Scope 3, att vi har satt klimatmål som är godkända av Science Based 
Targets-initiative, och genomfört rapportering i enlighet med rekommendationerna från Task 
Force on Climate-Related Financial Disclosures. 
Vi ser att våra viktigaste intressenter, såsom kunder och investerare, i allt högre grad kräver djupare 
och mer detaljerad information om våra hållbarhetsinsatser. Vi strävar efter att kontinuerligt öka 
kvaliteten av vår hållbarhetsdata, för att säkerställa att vår rapportering uppfyller eller överträffar 
de höga krav som våra intressenter ställer på oss. Med våra ledande klimatansträngningar är vi 
glada över att den höga kvaliteten och transparensen som vi strävar efter i vår klimatrapportering 
är så högt ansedd.
v
No.1
Klimatledare i 
Europa 2023
HÅLLBARHETSREDOVISNING
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
43
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159

===== SIDA 44 =====

T ele2s hållbarhetsarbete
Vi har satt målet att vara ledande inom hållbarhet och fokuserar på 
områden där hållbarhet möjliggör affärsmöjligheter och stöder vår 
långsiktiga framgång som företag. Våra investeringar inom hållbar-
het ger avkastning och maximerar skapandet av gemensamt värde 
för våra kunder, investerare, anställda och andra intressenter.
Hållbarhet som en integrerad del av vår verksamhet 
För att möta ökande krav från intressenter måste hållbarhet vara en 
integrerad del av vår kärnverksamhet, från vår tekniska verksamhet till 
marknadsföring och försäljning. Alla relevanta avdelningar i vår verk-
samhet är aktivt engagerade i arbetet för att säkerställa att de stödjer 
målen i vår hållbarhetsstrategi. Att engagera den bredare gruppen av 
anställda i hållbarhet är ett återkommande ämne i intern kommunika-
tion och aktiviteter. Detta inkluderar företagsövergripande möten 
som hålls av vår VD, hållbarhetsrelaterade nyheter på vårt intranät 
och live-sända djupdykningssessioner på kontoret med interna och 
externa experter. För att säkerställa att chefer på alla nivåer, inklu-
sive högre chefer, överväger hållbarhetsfrågor i sitt dagliga arbete, 
är 5% av det årliga kortfristiga incitamentsprogrammet kopplat till 
hållbarhetsmål. För 2023 var dessa mål relaterade till prestandan 
för våra utsläppsminskningsinsatser inom Scope 1 och 2, samt våra 
mångfalds- och inkluderingsinsatser. Nya mål har satts för 2024, och 
de kommer att inkluderas i det kortfristiga incitamentsprogrammet 
för alla chefer i Sverige, T ele2s koncernledning och de verkställande 
direktörerna för våra baltiska verksamheter.
Tele2s hållbarhetsstrategi
För att säkerställa att vi lägger våra resurser och insatser där vi har 
störst potential att skapa påverkan och affärsvärde har vi satt fyra 
fokusområden i vår hållbarhetsstrategi. Under perioden 2021 till 2023 
var fokusområdena för T ele2s hållbarhetsstrategi:
• Främja cirkulär ekonomi för att bekämpa klimatförändringar
• Driva på innovation för hållbarhet
• Maximera potential genom mångfald och inkludering
• Skydda barn i ett uppkopplat samhälle
Genom att genomföra de årliga aktiviteterna som vi sätter upp, gör vi 
framsteg mot de långsiktiga ambitioner vi har för varje fokusområde 
och stärker därigenom vår position. På de följande sidorna beskrivs 
“Efter att ha blivit utnämnd till klimatledare i 
Europa av Financial Times och fått betyget A av 
CDP kommer vi fortsätta våra ansträngningar 
för att minska utsläppen i vår värdekedja.”
Charlotte Hansson 
EVP CFO
Främja cirkulär ekonomi för att  
bekämpa klimatförändringar
“Genom att använda våra tjänster har våra 
kunder kunnat implementera hållbara  
lösningar inom transport och skogsbruk  
samt fortsätta att koppla samman  
människo rättsförsvarare globalt.”
Torkel Sigurd
EVP Corporate Affairs
Driva på innovation för hållbarhet
“En inkluderande kultur och våra mångfaldiga 
talanger förbättrar vår affärsprestation. Att 
rankas som #1 i jämställdhet i Sverige av 
Equileap visar att vi är på rätt väg”
Yogesh Malik 
EVP CTIO
Maximera potential genom  
mångfald och inkludering
“Sättet vi använder nya teknologier för att 
förbättra barns liv online visar på T ele2s 
engagemang för att främja möjligheterna och 
minska riskerna med att leva uppkopplade liv.”
Johan Gustafsson
EVP Communications & Sustainability
Skydda barn i ett uppkopplat samhälle
Verkställande ansvar för fokusområdenvåra framsteg inom varje fokusområde under 2023. Under 2023 
godkändes en uppdaterad hållbarhetsstrategi för 2024-2026. Mer 
information om den uppdaterade strategin finns på sidan ”Vår upp-
daterade hållbarhetsstrategi”.
Hållbarhetsstyrning 
Vår styrelse är ansvarig för att fastställa hållbarhetsstrategin och 
dess mål. För att främja styrelsens kunskap om hållbar utveckling har 
hållbarhetsavdelningen hållit två presentationer och regelbundna 
skriftliga uppdateringar till revisionsutskottet, samt presenterat 
den uppdaterade hållbarhetsstrategin vid ett styrelsemöte. Utöver 
detta höll våra revisorer tillsammans med hållbarhetsavdelningen 
en presentation om EU:s CSRD som gjordes tillgänglig för styrelsen. 
Fyra vice verkställande direktörer, som är medlemmar i T ele2s 
koncernledningsgrupp och rapporterar till T ele2s VD, är ansvariga 
för strategiutförandet. T ele2s koncernansvarige för hållbarhet är 
ansvarig för att föreslå en strategi, rapportera och kommunicera. 
Hållbarhetschefen samarbetar med de vice verkställande direk -
törerna för att utföra strategin och göra framsteg mot målen i de 
berörda affärsområdena. På landsnivå har varje land en kontaktper-
son som är ansvarig för hållbarhet, vilket förenklar samordningen 
mellan de marknader vi är verksamma inom.
ESG-mål
Vi fastställer årliga åtgärder och aktiviteter för varje av de fyra 
fokusområdena för att säkerställa att vi gör framsteg mot de lång-
siktiga målen kopplade till varje fokusområde. Dessa åtgärder och 
aktiviteter utgör våra miljömässiga, sociala och styrningsrelaterade 
(ESG) mål. För 2023 har majoriteten av dessa mål varit av kvalitativ 
karaktär. Att ha mätbara hållbarhetsmål hjälper vår organisation att 
fokusera på de viktigaste frågorna och maximera det värde vi skapar. 
Utöver detta har vi satt KPI:er för de fyra fokusområdena som är 
kopplade till de långsiktiga målen. T ele2 har satt ambitiösa veten-
skapligt baserade mål för klimatet, och vårt framsteg mot dessa mål 
kommer att vara ett centralt ESG-mål för oss framöver. Resultatet 
av våra mål för 2023 finns på sidan ”T ele2 ESG Mål 2023” i denna 
rapport.
HÅLLBARHETSREDOVISNING
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
44
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159

===== SIDA 45 =====

Aktiviteter under 2023
• Mäta och kommunicera affärsvärdet av implementerade 
 initiativ inom cirkulär ekonomi
• Etablera process för återtag av utrustning i produktlivs cykeln för 
B2B NaaS (Network as a Service)-produkter
• Lansera T ele2 Mobile buy-back för B2B Large/Public-kunder
• Fortsätta öka graden av återanvändning och restaurering  
av hårdvara
• Leda GSMA-projektet om cirkulär ekonomi för mobiltelefoner
• Öka återtagandegraden från B2C-kunder
• Definiera en plan för 100% cirkularitet för nätverksutrustning  
till 2025
• Säkerställa att de 20 största leverantörerna har satt CO2-
reduktionsmål i linje med T ele2s vetenskapligt baserade mål
• Utarbeta genomförandeplan för minskning av utsläpp inom 
Scope 1 och 2
• T esta intern koldioxidprissättning
Nyckeltal 2023
• Andel mobiltelefoner som säljs enligt en cirkulär affärsmodell: 
28% (24%) av Sveriges B2B Large Enterprise & Public segment
• Förändring av utsläpp inom scope 1 & 2 sedan 2019: -97% (-95%)
• Förändring av utsläpp inom scope 3 sedan 2019: 11% (4%)
Med den växande angelägenheten att begränsa den globala upp -
värmningen behöver företag samarbeta för att accelerera minsk -
ningen av koldioxidutsläpp i sina affärsaktiviteter. T ele2 strävar 
efter att bidra till - och vara en möjliggörare av - transformationen 
till en nettonoll-värld, genom att fokusera på åtgärder för att minska 
utsläppen i vår egen värdekedja samt visa bevis för branschen att 
lågkoldioxid-lösningar kan vara genomförbara och bra för affärerna. 
Vår klimatpåverkan är tätt kopplad till produktionen av hårdvara, 
och att minska resursanvändningen genom att övergå till en mer 
cirkulär ekonomi är en av våra mest effektfulla åtgärder. I juni 2023 tog 
T ele2 ett viktigt steg genom att åta sig att ta tillbaka minst 30% av alla 
distribuerade mobiltelefoner år 2030 för reparation, återanvändning 
eller återvinning. Detta är resultatet av arbetet med ett internationellt 
Främja cirkulär ekonomi för att bekämpa klimatförändringar
I september anslöt sig T ele2 till Exponential Roadmap 
Initiative, en initiativ för företag som arbetar mot 
det gemensamma målet att minska klimatpåverkan 
genom att halvera utsläppen varje årtionde.
Enat åtagande att
halvera utsläppen
För mer information, besök tele2.com/sustainability
Mål 8.4
Mål 12.2
Mål 12.5
Mål 13.2
Detta fokusområde bidrar till FN:s hållbarhetsmål ovan. Läs avsnittet 
”Arbetet med de globala målen” för en beskrivning av hur Tele2 arbetar 
med dessa mål.
projekt som T ele2 leder tillsammans med vår globala branschorga-
nisation GSMA. Efter vårt åtagande som sattes 2022 att nå 100% 
cirkularitet för nätverksutrustning år 2025, vilket innebär att all 
nätverksutrustning säljs, återanvänds, återtillverkas eller återvinns 
ansvarsfullt och att icke-återvinningsbart material förstörs säkert, 
har vi under året utvecklat en plan som beskriver våra åtgärder fram 
till 2025.
Eftersom vi har prioriterat dessa åtgärder har vi inte mätt affärs-
värdet av cirkulära ekonomiinitiativ, lanserat T ele2 Mobile återköp 
för B2B Large/Public eller testat en intern koldioxidprissättning.
Kontinuerliga framsteg mot nettonoll-utsläpp
Vi är stolta över att ha blivit utnämnda till Europas främsta klimatledare 
bland 500 företag utvärderade av Financial Times. Bedömningen 
baserades på prestanda för utsläppsminskning, transparens och 
klimatåtaganden. Att få externt erkännande för våra klimatansträng-
ningar bekräftar att vi är på rätt väg och redan har kommit långt i att 
minska utsläppen i vår verksamhet. Jämfört med 2019 har T ele2s 
utsläpp inom scope 1 och 2 minskat med 97% år 2023, men vi är 
också fast beslutna att nå nollutsläpp inom scope 1 och 2 senast år 
2029, i linje med vårt vetenskapligt baserade mål. Under 2023 har 
vi utvecklat en genomförandeplan för att fasa ut de återstående 
växthusgasutsläppen som orsakas av vår verksamhet, till exempel 
genom bilar, reservkraftsgeneratorer och kylsystem. För att minska 
utsläppen i T ele2s värdekedja är vårt huvudsakliga fokus att minska 
påverkan från inköpta varor och tjänster samt kapitalvaror, eftersom 
det representerar nästan 90% av scope 3-utsläppen. Förutom att 
införa cirkulära affärsmodeller inkluderar vår övergångsplan också 
leverantörsengagemang och hårdare krav på våra leverantörer. 
Under året har vi utvärderat våra största leverantörers klimatmål för 
att avgöra om de är förenliga med T ele2s ambitiösa vetenskapligt 
baserade mål. Om vi finner att våra leverantörers mål inte är tillräckligt 
ambitiösa kommer T ele2 att inleda en dialog med dessa leverantörer 
för att tydliggöra våra förväntningar och försöka säkerställa att dessa 
leverantörer sätter mål i linje med våra egna och de som fastställts i 
Parisavtalets 1,5°C-mål. Ökningen av scope 3-utsläppen som inträf-
fade under 2023 är kopplad till utrullningen av 5G, vilken medför höga 
volymer av ny elektronisk utrustning.
Mätning av klimatpåverkan av våra tjänster
Under 2023 lanserade vi T ele2 Climate Impact T ool, ett verktyg för 
att beräkna växthusgasutsläpp från produkter och tjänster som våra 
B2B-kunder köper från T ele2. Klimatberäkningarna genomförs i 
enlighet med Greenhouse Gas Protocol och inkluderar utsläpp från 
”vagga till grind”. Resultaten från verktyget kan bidra till våra kunders 
egen klimatrapportering samt underlätta beslutsfattande baserat 
på minskad klimatpåverkan.
HÅLLBARHETSREDOVISNING
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
45
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159

===== SIDA 46 =====

Aktiviteter under 2023
• Kartlägga nuvarande aktiviteter för att utvärdera 
hållbarhetsvärdet
• Föreslå nya initiativ för innovation i produkt- och 
tjänsteerbjudanden
• Stödja projektet ” Property of tomorrow” 
(fastighetsägarverksamhet)
• Utvärdera ökad intern effektivitet genom användning av 
artificiell intelligens (AI)
• Kommunicera analys av hållbarhetspåverkan för IoT-kundcase
• Utvärdera möjligheter för nya forskningsprojekt efter AI4Green
Nyckeltal 2023
• Mätbar social och miljömässig påverkan: Ej tillgänglig för 2023
Med ett växande intresse för smarta teknologier och det innovativa 
användandet av uppkopplade enheter och artificiell intelligens ser 
vi fortfarande potentialen i våra uppkopplade tjänster för att driva 
övergången till ett hållbart samhälle baserat på smarta teknologier. 
T ele2s erbjudande av smarta lösningar för fastighetsägare har 
stärkts under året. T ele2 har etablerat ett Smart Property-team 
dedikerat till utvecklingen av tjänster baserade på säkra och pålitliga 
bredbandsanslutningar som förbättrar driftseffektiviteten och ska-
par hållbarhetsvärde, såsom uppkopplade energisystem för ökad 
energieffektivitet. Vi erkänner också vårt ansvar som en ledande 
leverantör av internetåtkomst att säkerställa att alla medlemmar 
i samhället kan ta del av den digitala världen, och vi arbetar kon-
tinuerligt med att förbättra tillförlitligheten och tillgängligheten 
hos våra nät för att minska den digitala klyftan. Ett exempel är att vi 
erbjuder en tjänst till fastighetsägare som främjar digital inkludering 
genom att tillhandahålla bredbandsanslutning med lägre hastighet 
kostnadsfritt till hyresgäster som för närvarande inte är en del av det 
digitala samhället.
Skapande av hållbarhetsvärde från våra tjänster
För att identifiera hållbarhetsvärdet från användningen av T ele2s 
produkter och tjänster har vi analyserat de undvikna utsläppen som 
dessa lösningar möjliggjort, i form av minskad energiförbrukning 
och växthusgasutsläpp. Resultaten visar undvikande av cirka 
866 000 ton CO2 -ekvivalenter, möjliggjort genom användningen 
av våra tjänster, vilket motsvarar 315% av vår totala Scope 1-3 växt-
husgasutsläpp. Mer information finns i Not S9. Under året har T ele2s 
tjänster baserade på innovativa teknologier möjliggjort, bland annat, 
optimerad bränsleförbrukning på havsfartyg genom smarta senso-
rer, elfordon och självkörande färjetrafik i Stockholm samt skogsbruk 
med drönare med lägre påverkan på den omgivande miljön.
Genom vårt partnerskap med Civil Rights Defenders har vi också 
sett våra tjänster tillämpas för att skydda mänskliga rättigheter. 
T ele2 stödjer Civil Rights Defenders ”Natalia Project” med mobil-
nätanslutning för enheterna för att pålitligt fungera och omedelbart 
dela livsviktig information från människorättsförsvarare som arbetar 
runt om i världen. Under 2023 har nätverkssäkerhetsexperter från 
T ele2 stöttat med realtidsövervakning och analys av hot vid en 
internationell workshop med syfte att dela kunskap och praktiska 
riktlinjer för att bättre hantera ökade säkerhetsrisker.
Vår ambition att kvantifiera och kommunicera den sociala och 
miljömässiga påverkan har inte uppnåtts under året, då vi fortsätter 
att utveckla en robust metodik för att mäta detta.
Energioptimering genom smarta funktioner 
Efter avslutningen av det framgångsrika forskningsprojektet 
AI4Green i 2022, där T ele2 har varit projektledare, har T ele2 gått 
med i projektet RAI6Green (Robust and AI-Native Green 6G 
Networks) av samma forskargrupp, som en strategisk partner och 
som den enda telekomoperatören. Det nya projektet kommer att 
fortsätta att forska och testa tillämpningar av nya teknologier och 
artificiell intelligens med syfte att skapa robusta och hållbara mobila 
nätverk, och kommer att pågå i 3 år. Under 2023 har vi också fortsatt 
implementeringen av smarta funktioner för att öka energieffekti-
viteten i våra mobila nätverk, såsom funktioner för Multiple-Input, 
Multiple-Output (MIMO) sömn och dämpningfunktioner. Läs mer i 
Not S8 i rapporten.
Möjliggörande av  
innovativa  
transportlösningar
T ele2s 5G-baserade IoT-anslutning driver den 
auto   noma och helt elektriska passagerarfärjan i 
Stockholm. Färjan har en lägre miljöpåverkan och är 
mer kostnads effektiv än konventionella färjor.
För mer information, besök tele2.com/sustainability
Mål 9.5
Mål 11.6
Detta fokusområde bidrar till FN:s hållbarhetsmål ovan. Läs avsnittet 
”Arbetet med de globala målen” för en beskrivning av hur Tele2 arbetar 
med dessa mål.
Driva på innovation för hållbarhet
HÅLLBARHETSREDOVISNING
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
46
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159

===== SIDA 47 =====

Aktiviteter under 2023
• Upprätta en mångfaldsplan
• Införa en förkortad version av ”Rewire for inclusion” för anställda 
inom kundtjänst och butiker och inkludera den i introduktionen 
för nya anställda
• Mångfalds- och inkluderingsmedvetenhet inkluderad  
i introduktionen för nya anställda
• Fortsätta arbetet med våra medarbetargrupper för mångfald  
och inkludering, D&I Council och Women@T ele2
• Definiera mångfaldsaspekter och utvärdera mätmetod
• Regelbundna mångfalds- och inkluderingsaktiviteter  
(både internt och externt)
• Fortsätta externa samarbeten med icke-statliga organisationer 
och nätverk som främjar mångfald och inkludering
Nyckeltal2023
• Inkluderingsresultat för alla anställda > 82: 86 (89)
• Kvinnor som andel av totala arbetskraften: 44% (44%)
• Kvinnor som andel av totala arbetskraften i Sverige: 33% (32%)
Vi är övertygade om att en inkluderande kultur med mångsidiga 
talanger inte bara gör T ele2 till en bättre arbetsplats, utan också 
förbättrar vår affärsprestanda. T ele2 har kommit långt, men vi förstår 
också behovet av kontinuerlig utveckling och förbättring för att uppnå 
en verkligt mångsidig och inkluderande arbetsplats.
I Equileaps årliga studie om jämställdhet mellan könen i svenska 
och internationella företag fick T ele2 högsta betyg som det bäst pre-
sterande företaget i Sverige under 2023. Vi är stolta över att få extern 
validering för våra insatser och fortsätter vårt arbete med att förbättra 
vår prestanda framåt. Under det senaste året har några av dessa åtgär-
der inkluderat att upprätta en mångfaldsplan, bedöma hur vi mäter 
och följer upp mångfaldsdimensioner bland anställda samt inkludera 
mångfald och inkludering i vår introduktion för nyanställda.
Bygga en inkluderande kultur tillsammans med våra anställda
Genom att engagera oss med våra anställda tror vi att vi även fångar 
nya dimensioner och perspektiv på hur våra anställda upplever 
företagskulturen och områden för förbättring inom mångfald och 
inkludering. T ele2s Mångfalds- och Inkluderingsråd (Diversity and 
För mer information, besök tele2.com/sustainability
Mål 5.1
Mål 5.5
Detta fokusområde bidrar till FN:s hållbarhetsmål ovan. Läs avsnittet 
”Arbetet med de globala målen” för en beskrivning av hur Tele2 arbetar 
med dessa mål.
Maximera potential genom inkludering och mångfald
Inclusion Council) är därför ett viktigt forum för att både få mer insikt 
och öka engagemanget. Rådet består av representanter från våra 
anställda som ger feedback på mångfaldsstrategin och åtgärder samt 
arrangerar aktiviteter av och för anställda för att öka medvetenheten. 
En sådan aktivitet som inleddes 2023 är svenska språkluncher vid 
huvudkontoret i Kista. Varannan vecka har anställda möjlighet att öva 
svenska i en arbetskontext tillsammans med svensktalande kollegor. 
Andra aktiviteter inkluderar seminarier och aktiviteter för att uppmärk-
samma kvinnors rättigheter och jämställdhet under Internationella 
kvinnodagen i mars, lunchföreläsningar om opartisk rekrytering och 
inkluderande ledarskap samt att medarrangera Global Virtual T elco 
Pride-evenemanget tillsammans med andra svenska teknikföretag.
Under 2022 genomförde medlemmar i Mångfalds- och 
Inkluderingsrådet en djupdykning för att identifiera bästa praxis för att 
skapa inkluderande team. Resultaten visade att ledare som är öppna 
för och erkänner värdet av olika perspektiv i beslutsfattande och aktivt 
arbetar med detta i sitt team är väl positionerade för att skapa en inklu-
derande kultur där anställda trivs och utvecklas som ett team. Under 
2023 har insikterna från djupdykningen utvecklats till en workshop som 
nu erbjuds till alla team på T ele2.
Vårt mål att inkludera utbildningen ”Rewire for Inclusion” för 
ytterligare anställda uppnåddes inte och kommer att fortsätta som en 
aktivitet för 2024.
Att stärka våra partnerskap och samarbeten
Under året har vi fortsatt att samarbeta med vårt nätverk av icke-
statliga organisationer och partners som främjar en mer mångsidig 
teknikbransch. T ele2 var en samarbetspartner för Women in T ech 
2023, den största konferensen i Norden riktad mot kvinnor som arbetar 
inom teknikbranschen. Under årets konferens höll T ele2 ett välbesökt 
seminarium tillsammans med ECPAT Sverige om T ele2s blockerings-
system för att förhindra distributionen av sexuellt övergreppsmaterial 
på barn. Under 2023 inledde T ele2 även ett nytt samarbete med Ruter 
Dam, ett ettårigt program för ledarutveckling och mentorskap för 
kvinnliga ledare, med syfte att öka antalet kvinnor i ledande positioner 
inom svenska företag. Under året deltog T ele2s försäljningsdirektör 
för B2B i programmet, och T ele2s VD var mentor åt en av de kvinnliga 
affärsledarna i programmet. 
Stöd för framtida 
kvinnliga affärsledare 
i Ruter Dam
T ele2 har samarbetat med Ruter Dam, ett mentor-
program som syftar till att öka antalet kvinnor i 
ledande positioner inom svenska företag. Bland 
andra deltog T ele2s Försäljningsdirektör för B2B,  
Sofia Ahlmark Hyvärinen, i programmet under året.
HÅLLBARHETSREDOVISNING
TELE2  ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023
47
Inledning 3
Förvaltningsberättelse 12
 Förvaltningsberättelse 12
 Femårsöversikt 14
 Koncernsummering 15
 Aktieägarinformation 16
 Översikt per segment 18
 Medarbetare 24
 Riskhantering 25
 Bolagsstyrningsrapport 28
 Styrelse 35
 Ledande befattningshavare 37
 Hållbarhetsredovisning 40
Ersättningsrapport 92
Finansiella rapporter 96
Förslag till vinstdisposition 152
Revisionsberättelse 153
Definitioner 159

===== SIDA 48 =====