FULLTEXT DEL 1 AV 3
Årsredovisning 2023
===== SIDA 1 ===== ÅRS- OCH HÅLLBARHETS- REDOVISNING 2023 ===== SIDA 2 ===== Inledning 2023 i korthet 1 A lligo på en minut 2 V D-ord 4 Fem skäl att investera i Alligo 6 Vanliga frågor från investerare 7 Verksamheten Alligos historia 8 Strategisk riktning 9 / Strategisk position 10 / Strategiska förvärv 11 / Strategiska mål 12 Affärsmodell 14 Finansiella mål 16 Hållbarhetsmål 17 Marknadsöversikt 18 / Sverige 19 / Norge 20 / Finland 21 Inköp 22 Försäljning 23 Erbjudande 24 / Smart Service 26 Logistik 28 A lligo-aktien 30 Risker och riskhantering 32 Hållbarhet Alligos hållbarhetsarbete 36 Intressentdialog 37 Väsentliga hållbarhetsfrågor 38 Hållbarhetsstyrning 39 Produktansvar 40 Case / Produktutveckling 42 A nsvar i leverantörskedjan 44 Affärsetik 46 M edarbetare 47 Miljö och klimat 50 F ördjupad hållbarhetsinformation 52 Årsredovisning Förvaltningsberättelse 67 / Bolagsstyrningsrapport 73 F inansiella rapporter 84 N oter 91 Undertecknande 121 Revisionsberättelse 12 2 Nyckeltal 126 Definitioner och ordlista 128 Information till aktieägarna 130 OM ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNINGEN Den formella års- och koncernredovisningen för Alligo AB (publ) utgörs av förvaltningsberättelsen med tillhörande finansiella rapporter och noter på sidorna 67–120 B olagsstyrningsrapporten är en del av förvalt n ingsberättelsen och presenteras på sidorna 73–79 K oncernen upprättar en hållbarhetsrapport i referens till GRI Standards För index, se sidorna 63–65 Den lagstadgade hållbarhetsrapporten återfinns på sidorna 14, 17 och 32–62 K oncernens ersättningsrapport publiceras separat på www al ligo c om VI FÅR FÖRETAG ATT FUNGERA INNEHÅLL ===== SIDA 3 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 1 2023 I KORTHET Q1 Första kvartalet Alligo slutförde förvärvet av 70 procent av aktierna i profil- företaget Z-Profil AB som har verksamhet i Umeå och Skellefteå Z-Profil är speci- alister inom profilkläder och produktmedia Alligo slutförde förvärven av 70 procent av aktierna i Kents Textiltryck i Halmstad AB och Olympus Profile i Uddevalla AB som säljer arbetskläder, profil- kläder och produktmedia Q2 Andra kvartalet Alligo förvärvade samtliga aktier i det finska bolaget Kitakone Oy som driver en butik i Jyväskylä och säljer verktyg, infästning och kemikalier till bygg- och bilverkstads- marknaden Alligo förvärvade 70 procent av aktierna i profilföretaget Topline AB Topline har verk- samhet i Borås och Göteborg och finns även i Kalmar genom dotter bolaget Topline Kalmar AB Alligo förvärade samtliga aktier i det finska bolaget Tampereen Pirkka-Hitsi Oy som driver två butiker och är specialiserat på försäljning och service av svetsmaskiner Q3 Tredje kvartalet Med stöd av bemyndigande från årsstämman fattade styrelsen beslut om att åter- köpa egna aktier av serie B Syftet är säkerställa att framtida förvärv av företag eller verksamheter kan ske genom betalning med egna aktier, samt att det finns möj- lighet att anpassa koncernens kapitalstruktur Q4 Fjärde kvartalet Alligo beslutade om att renodla sina konceptvarumärken i Norden I Sverige samlas butikerna under konceptvaru- märket Swedol och i Norge och Finland under konceptvarumärket Tools Alligo tecknade avtal om förvärv av samtliga aktier i Tore Vagle AS som säljer verktyg och industrikomponenter i Sandnes, Norge Förvärvet slutfördes i januari 2024 Alligo tecknade avtal om förvärv av samtliga aktier i Svets och Tillbehör i Sverige AB och Svetspartner i Malmö AB Bolagen bedriver verksamhet i Ystad respektive Malmö och har ett brett erbjudande inom svets och slip med tillhörande serviceverksamhet Förvärven slutfördes i januari 2024 Alligo anslöt till Science Based Target initiative (SBTi) ===== SIDA 4 ===== Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 20232 ALLIGO PÅ EN MINUT Alligo är en ledande aktör inom arbetskläder, personligt skydd, verktyg och förnödenheter i Norden Erbjudandet består av ett standardiserat produktsortiment med varor och tjänster som får företag att fungera Genom konceptvarumärkena Swedol och Tools samt lokala specialistvarumärken möter vi professionella användare i hela Norden i de kanaler där de vill möta oss, oavsett om det är butik, utesälj, digitala kanaler eller genom smarta lösningar på plats hos kund Efter att Alligo bildades genom samman slagningen av Swedol och Tools 2020 bedrevs ett intensivt integrationsarbete Idag är Alligo ett integrerat företag med en skalbar plattform som kan fortsätta driva långsiktigt lönsam och hållbar tillväxt, både organiskt och genom förvärv Vi drivs av vår vision att bli oslagbara som partner till våra kunder och leverantörer, arbetsgivare för våra medarbetare och ledare för hållbar utveckling i vår bransch 57 butiker 41 butiker 112 butiker Fristående butiker SVERIGE: Mercus, Company Line, Reklamproffsen, Industriprofil, TriffiQ, Profilmakarna, Defacto, Magnusson Agentur, Profeel, Z-Profil, Kents Textiltryck, Olympus Profile, Topline, Svets och Tillbehör i Sverige och Svetspartner i Malmö NORGE: Tore Vagle FINLAND: Metaplan, Liukkosen Pultti, Kitakone och Pirkka-Hitsi ===== SIDA 5 ===== Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 3 NYCKELTAL 2023 9 335 NETTOOMSÄTTNING, MSEK 827 JUSTERAD EBITA,MSEK 8,9 JUSTERAD EBITA-MARGINAL, % 2 443 ANTAL ANSTÄLLDA 55% Sverige18% Finland 27% Norge NETTOOMSÄTTNING PER GEOGRAFISKT SEGMENT 74% Sverige 7% Finland 19% Norge JUSTERAD EBITA PER GEOGRAFISKT SEGMENT 81% Externa varumärken 19% Egna varumärken FÖRSÄLJNING AV EGNA VARUMÄRKEN ===== SIDA 6 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 4 VD-ORD Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning D et skedde en fortsatt avmattning i efterfrågan på marknaden under året En svagare konjunktur fick effekt på de flesta av våra branschsegment Det är framför allt kunder inom bygg- industrin som haft det svårast, även om tillver- kande industri också påverkades under slutet av året Den svenska marknaden påverkades mest samtidigt som Finland uppvisade en liknande trend I Norge lyftes marknaden av en fortsatt stark utveckling inom framför allt olja och gas Den norska marknaden har historiskt haft en balanserande effekt mot den svenska och avmattningen under året var mindre än i Sverige Till följd av den svagare konjunkturen har vi löpande effektiviserat verksamheten och anpassat kostnadsstrukturen till de rådande förutsättningarna Alligo klarade anpassningen till den svagare marknaden på ett framgångsrikt sätt och uppnådde en ökad lönsamhet och ett stärkt kassaflöde under 2023 Bibehållen försäljning och ökad lönsamhet Nettoomsättningen för helåret 2023 uppgick till 9 335 MSEK (9 211), en ökning med 1,3 procent Året inleddes med en stabil tillväxt som successivt avtog och vände till nedgång under det fjärde kvartalet Den organiska tillväxten var negativ och uppgick till -1,4 procent Det var i stället förvärv som bidrog till en bibehållen omsättningsnivå Tillväxten genom förvärv uppgick till 3,5 procent Inflation och en svag svensk krona gjorde inköpen fortsatt dyra, vilket satte press på mar- ginalerna Arbetet med prissättning var därför särskilt viktigt under 2023 Målsättningen har varit att hitta rätt balans mellan att justera våra priser för underliggande kostnadsökningar och samtidigt vara konkurrenskraftiga i en marknad där fler kunder har haft det tufft Prissättnings- arbetet bedrivs löpande genom justeringar uti- från produkt och marknads situation Samman- taget har utfallet varit bra och vi stärkte både bruttomarginal och rörelse marginal under året Justerad EBITA för 2023 uppgick till 827 MSEK (756) och den justerade EBITA-marginalen upp- gick till 8,9 procent (8,2) Det förbättrade resul- tatet var främst hänförligt till organisk tillväxt i Norge, marginalförbätt ringar och konstadsan- passningar För att stärka lönsamheten har vi bland annat arbetat med pris- och kostnadsan- passningar, leverantörs förhandlingar, förbättrad sälj- och sortiment styrning och att öka andelen små och medelstora kunder Minskad kapitalbindning och stärkt kassaflöde Reducering av varulagret och minskad kapital- bindning var ett prioriterat område under hela 2023 och utvecklingen har gått åt rätt håll Samtidigt som vi jobbar hårt med att reducera varulagret har försäljningen av egna varumärken ökat, vilket är positivt men har en viss motver- kande effekt Sammantaget har arbetet med att minska kapitalbindningen varit framgångsrikt och kassaflödet från den löpande verksamheten ökade till 993 MSEK (507) under 2023 Vi har uppnått stora förbättringar på kort tid, men det finns utrymme att minska lagernivåerna ytter- ligare och arbetet kommer att fortsätta under 2024 Utmaningen ligger i att effektivisera våra inköpsprocesser tillräckligt för att inte bygga upp varulager utanför våra satsningsområden - ett arbete som förenklas ju mer vi standardise- rar vårt sortiment Renodling av konceptvarumärken Under årets fjärde kvartal tog vi beslutet att renodla våra konceptvarumärken till ett per land Det var ett beslut som vi länge har övervägt och tiden kändes rätt för att genomföra förändringen som innebär att Swedol blir vårt konceptvaru- märke i Sverige och Tools i Norge och Finland Konverteringen av Univernbutikerna i Norge till Tools blev klar redan under 2023 Kvarvarande Tools- och Grollsbutiker i Sverige och Grolls- butiker i Finland kommer att konverteras under 2024 Förändringen är i linje med det integrerade bolag som vi utvecklat sedan sammanslag- ningen av Swedol och Tools För våra kunder kommer förändringen inte att göra någon skillnad i praktiken men vi skapar oss själva möjligheten att bedriva en enhetlig kommunikation och effektivare marknadsföring i respektive land Stärkt klimat- och hållbarhetsarbete Vi fortsatte att stärka koncernens hållbarhets - arbete under året där ett viktigt steg var att kartlägga våra klimatpåverkande utsläpp och ansluta Alligo till Science Based Target initiative (SBTi) Anslutningen är ett åtagande som innebär att vi innan utgången av 2025 ska utveckla specifika och vetenskapsbaserade mål för utsläppsminskningar inom scope 1, 2 och 3 Samtidigt som vi höjer nivån på vårt klimatarbete så bygger vi vidare på det goda arbete vi utfört tidigare år Vi stödjer principerna i FN:s Global Compact och förbereder bolaget för att ta nästa steg inom hållbarhetsrapportering Ett viktigt område där vi har kommit långt är utfasningen av PFAS, där vi genom våra egna varumärken, kan ligga i framkant vad gäller att minska använ- dandet av hälso- och miljöskadliga ämnen Handlingsutrymme för framtiden Under året har vi inte bara effektiviserat genom anpassning av organisationen och kostnads- besparande åtgärder utan vi har fortsatt att bygga ett starkare bolag för framtiden Flera viktiga förändringar och investeringar har gjorts Vi har skapat en ny nordisk organisation för industrikunder som samverkar med försäljnings- organisationerna Vi har också fortsatt att investera i vår logistik där den pågående flytten till Vestby Logistikpark utanför Oslo är ett viktigt steg för Alligo i Norge I Sverige har vi investerat i nya automatiseringsbanor för att ytterligare stärka logistikcentret i Örebro som är navet för vår logistik i hela Norden Samtidigt fortsätter vi att utveckla våra egna varumärken och det nordiska standardsortimentet som kommer att stärka oss på samtliga marknader Ett aktivt arbete med förvärv är extra viktigt i en situation med lägre tillväxt på marknaden Vi ser goda möjligheter i att stärka vårt erbju- dande och position genom förvärv av lönsamma bolag som passar in i vår verksamhet Därför är det glädjande att vi tecknade avtal om förvärv av sex nya bolag som vi välkomnar in i Alligo Tre förvärv var bolag inom svets, ett område där vi ser stor potential att stärka vår position och vårt erbjudande Möjligheterna till fler förvärv i framtiden är bra då vi har en beprövad integra- tionsmodell och en stark balansräkning Osäkerheten på marknaden är fortsatt stor men det omfattande integrationsarbete som vi genomfört sedan sammanslagningen av Swedol och Tools har lagt grunden för ett stabilt bolag med handlingsutrymme att möta förändringar i marknadsläget på ett bra sätt Fokus ligger all- tid på lönsam tillväxt Skalbarheten i vår affärs- modell gör att vi har möjlighet att hålla en god kostnadskontroll men också snabbt svara på en förbättrad konjunkturutveckling i framtiden Tyresö i april 2024 Clein Johansson Ullenvik VD och koncernchef ===== SIDA 7 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 5 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning Det omfattande integrations- a rbete som vi genomfört sedan sammanslagningen av Swedol och Tools har lagt grunden för ett stabilt bolag med handlingsutrymme att möta förändringar i marknadsläget på ett bra sätt. ===== SIDA 8 ===== Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning 1 MARKNADSTILLVÄXT OCH MOTSTÅNDSKRAFTIGA KUNDSEGMENT Alligos marknader består av företagskunder i Sverige, Norge och Finland De olika marknaderna ger en stabil tillväxt och kompletterar varandra väl Kunderna utgörs av en balanserad mix av små och medelstora företag, stora industriföretag och offentlig sektor Mixen av företag, branschsegment och geografiska marknader ger goda möjligheter till fortsatt lönsam tillväxt och motståndskraft i tider med svagare konjunktur 2 SKALBAR PLATTFORM EN GRUND FÖR FORTSATT TILLVÄXT Alligo har byggt en integrerad organisation som kan skala upp i storlek och växa både organiskt och genom förvärv Kostnadsstrukturen är anpassningsbar och genom funktioner som sortiment, inköp, logistik, ekonomi, IT och försäljning kan nya investe ringar samordnas och effektiviseras Koncernen arbetar kontinuerligt med att förbättra den operativa effektiviteten och utveckla organisationen med digitala lösningar 3 EGNA VARUMÄRKEN ÖKAR KONKURRENS- KRAFTEN OCH LÖNSAMHETEN Egna varumärken möjliggör ökad kontroll över produktutvecklingsprocessen, vilket Alligo använder för att erbjuda ett produktsortiment som är anpassat till våra definierade branschsegment Genom omfattande utveckling av egna varumärken och tjänster kan kunderna erbjudas ett unikt och konkurrenskraftigt produktsortiment med ökad lönsamhet för Alligo 4 HÅLLBART FÖRETAGANDE Hållbarhet som en integrerad del av verksamheten – från strategi till arbetsprocesser och att hjälpa kunder göra hållbara val – ökar konkurrens- kraften och minskar riskerna Alligo arbetar målinriktat för att bli en av ledarna inom hållbarhet i branschen Den långsiktiga målsättningen är att bygga en genuint hållbar verksamhet 5 LEDARE I KONSOLIDERINGS PROCESSEN PÅ DE NORDISKA MARKNADERNA Marknaderna i de nordiska länderna genomgår en konsolideringsprocess som stora koncerner kan dra nytta av Alligo, som har en ledande position, medverkar aktivt i den Möjligheterna till hållbar lönsam tillväxt är goda och Alligo kommer att fortsätta investera och stärka sin position organiskt och genom förvärv på alla marknader där koncernen är verksam FEM SKÄL ATT INVESTERA I ALLIGO ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 6 ===== SIDA 9 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 7 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning VANLIGA FRÅGOR FRÅN INVESTERARE Kommer Alligos bruttomarginal fortsätta ha samma stabila utveckling under 2024? Den stabila utvecklingen av bruttomarginalen som uppgår till 41,4 procent 2023 (40,5) är vi relativt nöjda med För att säkerställa en fortsatt stabil marginalutveckling fortsätter vi arbeta med att förbättra sälj- och sorti - mentstyrning och öka andelen små och medelstora kunder Ett nära samarbete med våra partnerleverantörer är också viktigt För att bibehålla en god underliggande bruttomarginal i tider med hög inflation, svag svensk och norsk krona samt ökad press på kunderna är det extra viktigt att anpassa prissättningen Balansen mellan justeringar för underlig- gande kostnadsökningar och konkurrenskraftiga priser är viktig Påverkar lågkonjunkturen Alligos möjligheter att nå marginalmålet (justerad EBITA 10%)? Den justerade EBITA-marginalen har fortsatt utvecklas stabilt och uppgår till 8,9 procent för 2023 (8,2), vilket visar att vi är på rätt väg De marginal- förstärkande och kostnadsreducerande åtgärderna som genomförts som svar på den svagare marknaden ger Alligo förutsättningar att fortsätta utvecklas positivt I förlängningen går det dock inte att parera en svagare marknad med lägre kostnader Har ni kapacitet att fortsätta göra förvärv under 2024? Förvärv utgör en viktig del av Alligos tillväxtstrategi och vi har en historik av att identifiera rätt bolag att förvärva och integrera dem genom en effektiv modell Alligo har en stark balansräkning som ger goda förut- sättningar att fortsätta förvärva lönsamma bolag som passar in i vår verksamhet Fokus ligger på områden där vi ser stor potential att stärka vår position och vårt erbjudande Ett sådant område är svets där vi tecknat avtal om förvärv av tre bolag under året När vi summerar 2023 har vi tecknat totalt sex avtal (nio) om förvärv med en årlig sammanlagd omsättning om cirka 334 MSEK (413) På vilket sätt är Alligos kundmix en styrka i nuvarande marknadsläge? Alligos kundmix bestående av små, medelstora och stora företag inom åtta olika branschsegment har en dämpande effekt vid konjunkturella svängningar Den avmattning vi såg under första halvåret 2023 gällde främst små och medelstora företag inom bygg industrin som fick det tuffare när de större byggbolagen tog sig an mindre projekt som normalt genomförs av mindre entreprenörer Större infrastrukturprojekt som redan startats rullar däremot på Vi såg även en viss avmattning inom transport och jord/ skogsbruk Tillverkningsindustrisegmentet med större kunder och längre kontrakt var mer stabilt utan direkta tecken på avmattning förrän under det fjärde kvartalet Offentlig verksamhet håller sig relativt stabil Olja och gas samt fiskeindustrin med bas i Norge fortsätter utvecklas positivt Hur förbereder ni Alligos verksamhet för en kommande lågkonjunktur och svagare marknad? Vår bransch var tidigt in i den svagare konjunkturen, vi såg en avmattning i Sverige redan under det fjärde kvartalet 2022 Historiskt har Alligo kommit ur en svagare marknad tidigt, vilket vi hoppas på även denna gång I en tid där blir ekonomiskt tuffare för kunderna behöver Alligo kunna erbjuda fler prisvärda alternativ och fokusera på försäljning Genom vår samlade kunskap och erfarenhet inom produktutveckling har vi kapacitet att erbjuda prisvärda produkter under egna varumärken utan att sänka kvalitén eller våra bruttomarginaler Vilka risker och möjligheter finns för Alligo inom det närmaste året? De senaste åren har vi haft stort fokus på att integrera Swedol och Tools och bygga Alligo Vi har förändrat organisationsstruk turen, samordnat logistiken och butiksnäten, bytt till ett gemensamt IT-och affärssystem och fusionerat bolag – så det har varit relativt utmanande år Nu står Alligo väl rustat för att hantera det rådande konjunkturläget och vi har en stabil plattform att bygga vidare på Vi jobbar vidare med att förbättra kundmixen till en högre andel små och medelstora företag, utvecklar vårt erbjudande, förbättrar sortimentstyrningen och förfinar försäljningsarbetet både på nordisk- och landsnivå Parallellt avser vi fortsätta förvärva lönsamma bolag som matchar Alligos tillväxtstrategi Vad är ert primära fokus 2024? Alligos fokus under 2024 ligger på försäljning Vi intensifierar aktiviteterna på alla marknader med fokus på sälj- och sortimentstyrning för att öka andelen små och medelstora företag och försäljningen av våra egna varumärken I Norge och Finland har vi investerat i mer attraktiva lägen och bättre butiker för att attrahera små- och medelstora kunder I Sverige ligger fokus på att stärka marginalerna inom tillverknings- industrisegmentet genom förbättrad sälj- och sortimentsstyrning, samtidigt som vi fortsätter att expandera i attraktiva tillväxtområden, exempelvis med den nya butiken som öppnade i Boden i december ===== SIDA 10 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 8 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning ALLIGOS HISTORIA 1832 L Groll Lärftshandel grundas på Järntorget i Gamla stan, Stockholm 1999 Hydraulprodukter byter namn till Swedol Hydraulprodukter och ett par år senare till Swedol Tools bildas i Norge, som en del av Bergman & Beving 2002 Bergman & Beving inleder en sexårig offensiv förvärvsstrategi 150 bolag i Sverige, Norge och Finland köps upp och integreras i Tools-kedjan 2006 Swedol expanderar med flera nya butiker 2008 Swedol noteras på Nasdaq Stockholm 2013 Swedol sätter ny strategi med fokus på proffs- marknaden 2022 Affärsområde Komponenter och Tjänster (Momentum Group) delas ut till aktieägarna och noteras under eget namn på Nasdaq Stockholm Alligo slutför integrationen av Swedol och Tools 2021 Momentum Group byter namn till Alligo 2019 Momentum Group lägger ett offentligt erbjudande om att köpa Swedol, i syfte att integrera Swedol och Tools Förvärvet slutförs under våren 2020 2017 B&B Tools (f d Bergman & Beving) delas upp i två separata börsnoterade bolag: Bergman & Beving och Momentum Group, som inkluderar Tools 2016 Swedol förvärvar Björnkläder Intressenter AB och därmed varumärket Grolls 1963 Postorderföretaget Hydraulprodukter (sedermera Swedol) etableras i Tyresö, söder om Stockholm 1995 Hydraul- produkter öppnar sin första fysiska butik 2023 Alligo fattar beslut om att renodla sina koncept- varumärken till ett i varje land Swedol i Sverige och Tools i Norge och Finland ===== SIDA 11 ===== 9ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning STRATEGISK RIKTNING Alligos strategi och verksamhetsplanering utgår från en tydlig mission, vision och värdegrund. Vi ska få företag att fungera och vi ska vara oslagbara för våra kunder, medarbetare, leverantörer och som ledare för hållbar utveckling i branschen. Engagemang Vi bryr oss om det vi gör, det handlar om yrkesstolthet Vi anstränger oss för att göra ett bra jobb och vårt engagemang är något som märks, både bland med- arbetare och hos våra kunder Samarbete Tillsammans är vi ett team Vi tror på en gemenskap där vi hjälper varandra och tar hjälp av varandra för att lyckas Till vårt team är såväl kunder som leverantörer varmt välkomna Kompetens För att förtjäna någons förtroende krävs kunskap om det man gör Vi strävar alltid efter att utmana oss själva, lära oss mer och tänka nytt I nära samarbete med de som förlitar sig på oss ska vi bli bättre på allt vi gör VÄRDEGRUND Alligos värdegrund vilar på tre pelare som tillsammans definierar vilka vi är och hur vi bemöter våra kunder och andra intressenter. MISSION / Vi får företag att fungera Om vi gör vårt jobb rätt, så har våra kunder det som de behöver för att göra sitt jobb rätt – både som företag och som medarbetare De har verktyg och förbrukningsartiklar där de behöver dem, när de behöver dem De har arbetskläder och personlig skyddsutrustning som ger dem skydd mot väder och faror Med vårt kunnande kan vi hjälpa kunderna att utveckla sin verksamhet så att den blir effektivare och säkrare VISION / Vi är oslagbara... ...som partner till våra kunder ...som arbetsgivare för våra medarbetare ...som partner till våra leverantörer ... som ledare för hållbar utveckling i vår bransch Vår vision beskriver vad vi vill åstadkomma på längre sikt Vi ska inte nöja oss med att vara en av de ledande i branschen, vi ska vara oslag bara För att uppnå detta så måste vi möta och överträffa förväntningarna hos våra intressenter Är vi den bästa partnern för våra kunder så driver det vår försäljning För att göra bra saker för våra kunder så behöver vi ha engagerade och kunniga medarbetare För att kunna ge våra kunder det bästa erbjudandet så måste vi ha goda relationer med de bästa leverantörerna För att vi ska bidra till ett hållbart samhälle – och också vara relevanta för kunder och medarbetare – måste hållbarhet vara integrerat i hela vår verksamhet ===== SIDA 12 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 10 Alligo drivs som ett integrerat företag där alla delar hänger ihop och bildar en enhet. Fokus ligger på operationell effektivitet och långsiktigt hållbar och lönsam tillväxt. Alligo är ett integrerat företag som skapar värde genom operativa förbättringar och lönsam tillväxt, organiskt och genom förvärv Verksamheten har ett tydlig operativt fokus och styrs utifrån ett nordiskt perspektiv Den gemensamma och skalbara plattformen gör att Alligo kan växa lönsamt och vid behov anpassa organisationens kostnadsstruktur utifrån rådande förutsättningar Kunder Verksamheten utvecklas med fokus på företagskunder inom åtta definierade branschsegment på de geografiska huvudmarknaderna i Sverige, Norge och Finland Vår prioritet är försäljning till slutkunder, men vi är också en produktägare med egna varumärken som kan säljas via återförsäljare för att bredda marknadstäckningen Erbjudande Produkterbjudandet är inriktat på förnödenheter som arbetskläder, personlig skyddsutrustning och verktyg, inte på rena insatsvaror Sortimentet ska ha en hög grad av standardisering I tillägg är tjänster en viktig del av erbjudandet Kanaler Försäljningskanalerna ute- och innesälj, butik, digital försäljning och på plats-service kompletterar och stödjer varandra Försäljningen sker via ett konceptvarumärke i varje land och genom den eller de kanaler som kunderna väljer utifrån deras behov Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning /STRATEGISK POSITION Kunder • Fokus på företagskunder inom åtta definierade branschsegment • Starka mot slutkunderna Erbjudande • Fokus på förnödenheter och hög grad av standardisering • Tjänster är en viktig del av erbjudandet Kanaler • Ett huvudsakligt koncept- varumärke per land • Flera försäljningskanaler som möter kunderna på deras villkor • Digitala kanaler stödjer och gene- rerar olika typer av försäljning Alligo som ett integrerat företag ur olika perspektiv: ===== SIDA 13 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 11 Rörelseförvärv är en integrerad del av Alligos tillväxtstrategi. Genom förvärv av passande bolag kan vi stärka verksamheten och realisera synergier. Fokus på välskötta bolag Förvärv är ett viktigt verktyg för att driva utveckling och tillväxt i Alligo Bolagen som förvärvas ska passa in strategiskt och tillföra ett tydligt värde Fokus ligger på att förvärva välskötta och lönsamma bolag som kan integreras helt i Alligo Då får vi tillväxt och synergier utan ökad komplexitet Alligo förvärvar främst bolag som är verksamma inom befintliga mark- nader och produktområden Genom förvärv kan vi stärka den geografiska närvaron, expandera kundbasen och stärka erbjudandet inom viktiga produktområden Förvärven genererar synergier genom till exempel samlokalisering, samordning av sortiment, inköp, lager och administration samt korsförsäljning Långsiktig förvärvsprocess Arbetet med att identifiera och genomföra passande förvärv är en långsiktig och kontinuerligt pågående process Med god kännedom om de lokala marknaderna i varje land, ser vi hela tiden över vilka bolag som skulle kunna passa in och stärka Alligo En bruttolista med potentiella förvärvskandidater fylls löpande på, utvärderas och prioriteras Normalt finns en pipeline med bolag som Alligo befinner sig i olika stadier av dialog eller förhandling med – från indikativt bud via avsikts- förklaring och due diligence till bindande överlåtelseavtal Arbetet med förvärv drivs främst av de lokala försäljningsorganisationerna tillsam- mans med ett nordiskt förvärvsteam Förvärven finansieras generellt genom egna medel och befintliga kreditfaciliteter Alligo har även möjligheten att betala med egna aktier om det bedöms fördelaktigt av båda parter Långtgående integration Alligo har en beprövad modell för att integrera förvärv, som anpassas till det specifika fallet Nyckelfaktorer för lyckad integrering är bland annat bibehållande av personal och nyckelpersoner, samordning av sortiment och inköpsvillkor, harmonisering av prissättning samt samordning av IT-system De förvärvade bolagen inordnas i allmänhet under det lokala koncept- varumärket – Swedol i Sverige och Tools i Norge och Finland Övergången kan ta olika lång tid beroende på de individuella förutsättningarna och det individuella varumärkets förankring på den lokala marknaden Ett undantag är bolag inom produktmedia i Sverige som fortsätter att verka under sina inarbetade varumärken, eftersom verksamheten tydligt skiljer sig från de breda konceptvarumärkena Swedol och Tools /STRATEGISKA FÖRVÄRV Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning UNDERTECKNADE AVTAL OM FÖRVÄRV 2022–2023 Datum Bolag Produktkategori Antal anställda Antal butiker Omsättning (MSEK) ¹ Feb 2022 Liukkosen Pultti Oy Yrkeskläder/Verktyg 12 1 47 Mar 2022 Lunna AS Industrikomponenter/Verktyg/Yrkeskläder/Skyddsutrustning 26 3 86 Jun 2022 H E Seglem AS Industrikomponenter/Verktyg/Yrkeskläder/Skyddsutrustning 8 1 42 Jul 2022 Magnusson Agentur AB Profilprodukter/Yrkeskläder 6 1 27 Aug 2022 LVH AS Verktyg/Förnödenheter/Yrkeskläder/Skyddsutrustning 4 1 13 Nov 2022 Profeel Sweden AB (75%) Profilkläder/Produktmedia 18 2 72 Dec 2022 Z- Profil AB (70%) 2 Profilkläder/Produktmedia 13 2 41 Dec 2022 Kents Textiltryck i Halmstad AB (70%) 2 Yrkeskläder/Profilkläder/Produktmedia 15 1 42 Dec 2022 Olympus Profile i Uddevalla AB (70%) 2 Yrkeskläder/Profilkläder/Produktmedia 13 1 43 Apr 2023 Kitakone Oy Verktyg/Infästning/Kemikalier 8 1 32 Maj 2023 Topline AB (70%) Yrkeskläder/Profilkläder/Produktmedia 16 3 60 Jun 2023 Tampereen Pirkka-Hitsi Oy Svets 13 2 53 Dec 2023 Tore Vagle AS3 Verktyg/Industrikomponenter 11 1 41 Dec 2023 Svets och Tillbehör i Sverige AB 3 Svets/Slip 22 1 120 Dec 2023 Svetspartner i Malmö AB 3 Svets/Slip 10 1 25 Totalt 195 21 748 1) Växelkurs: EUR 10,5, NOK 1,05 2) Förvärv slutfört 2023 3) Förvärv slutfört 2024 ===== SIDA 14 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 12 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning 1 Vi erbjuder våra kunder det de behöver – på ett vänligt sätt Vårt erbjudande är anpassat efter kundens behov och innehåller ett definierat sortiment med egna varumärken och starka externa varu märken Med kompetens och engagemang vägleder vi kunderna till rätt produkt, i stället för att erbjuda alla produkter i alla kategorier En viktig del av erbjudandet är tjänster som skapar ett mervärde för kunden Ambitionen är att standardisera och utöka utbudet av tjänster, samtidigt som större kunder ska kunna erbjudas anpassade tjänste- upplägg vid behov Vissa kunder föredrar att möta oss digitalt, medan det fysiska mötet kan vara avgörande för andra Oavsett vilken kanal som kunden väljer att möta oss i ska vi möta kunden på det sätt kunden vill bli bemött Våra digitala lösningar utvecklas kontinuerligt för att möta kundernas behov och förväntningar 2 Vi är arbetsplatsen där de bästa vill arbeta och vi får dem att växa Att attrahera medarbetare, få dem att växa och behålla dem är avgörande för vår konkurrenskraft Alla ska ha det bra på jobbet och vi ska erbjuda en bra arbetsplats Utan engagerade och kunniga medarbetare kan vi varken ge rätt service till våra kunder eller driva den egna verksamheten Ledarskap är en prioriterad fråga i arbetet med att skapa en arbetsplats där människor vill arbeta Vi måste ständigt utveckla oss, bli bättre och stärka ledarskapet För att bli oslagbara så måste vi tro på framtiden och ha en presta- tionskultur där vi alla delar en stark vilja att nå uppsatta mål och gläds åt våra gemensamma framgångar Våra medarbetares kompetens och utveckling är viktig för vår affär och vi ska skapa en kultur där kompetens utveckling alltid är i fokus Vi ska skapa en god arbetsmiljö där jämställdhet och mångfald är viktiga faktorer för att vi ska vara en modern och attraktiv arbetsgivare /STRATEGISKA MÅL För att stärka Alligos strategiska position arbetar vi utifrån fyra strategiska mål. De strategiska målen berör områden som har identifierats som särskilt viktiga för att vi ska nå visionen och innehåller specifika strategier inom respektive målområde. ===== SIDA 15 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 13 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning 3 Vi har branschledande effektivitet och pålitliga processer Effektiva processer genererar värde för kunderna, gör att vi kan vara en pålitlig partner till våra leverantörer, ökar lönsamheten och ger våra medarbetare en bättre arbetsmiljö Vi arbetar ständigt med att förbättra våra processer för att säkerställa kvalitet och effektivitet, externt såväl som internt Alla våra intressenter ska kunna lita på oss och att vi håller vad vi lovar och lever upp till förväntningarna som ställs på oss Med en transaktionsintensiv verksamhet som varje dag genererar mängder av data drar vi nytta av flera utvecklade analysmetoder, exempelvis artificiell intelligens, för att få nya insikter om verksamheten som hjälper oss och våra intressenter att utvecklas, skapa nya affärer och samarbeten Kunderna erbjuds pålitliga, effektiva och flexibla försörjnings lösningar som gör skillnad i deras verksamhet Med våra leverantörer skapar vi värde genom nära och långsiktiga samarbeten som hjälper till att minska riskerna i värdekedjan, vilket gynnar såväl Alligos som leverantörernas utveckling 4 Vi är kända som ledaren inom hållbar utveckling i vår bransch Vi ska arbeta kontinuerligt för att minska den påverkan vår verksamhet har på miljön Cirka 95 procent av de klimatpåverkande utsläppen i vår värdekedja genereras av de produkter vi säljer Att påverka våra leveran- törer att minska sitt klimatavtryck är därför viktigt för oss Det är också i leverantörsledet som vi ser de största hållbarhetsriskerna vad gäller till exempel mänskliga rättigheter, arbetsförhållanden och korruption Nära samarbeten med våra leve rantörer och tydlig kravställning är därför ett viktigt fokus för Alligo I våra möten med kunderna kan vi genom professionell vägledning hjälpa dem att göra medvetna och mer hållbara val Genom att samordna och standardisera vårt sortiment får vi bättre förutsättningar att säkerställa att kunderna får efterfrågad information vad gäller hållbarhet, genom till exempel certifieringar och miljömärk- ningar Många kunder känner redan till vårt hållbarhetsarbete och vet att vi ligger i framkant inom vår bransch Vi behöver bli ännu bättre på att kommunicera vårt arbete och resultat, vilket bidrar till ökad medvetenhet både externt och internt ===== SIDA 16 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 14 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning Alligo har en skalbar affärsmodell som fokuserar på lönsam tillväxt, både organiskt och genom förvärv Med en gemensam plattform för nyckel områden som sortiment, inköp, logistik, ekonomi, IT och försäljning kan nya investe- ringar och förvärv dra nytta av skalfördelar och synergier Affärsmodellen gör att investeringar och förvärv för lönsam tillväxt kan ökas i takt med efterfrågan, men ger också möjligheter till att anpassa kostnadsstrukturen och reducera kostnader vid behov Erbjudande Sortimentet är noga utvalt och utvecklat för att möta behoven hos företagskunder inom åtta definierade branschsegment Standardisering av varor och tjänster ökar effektiviteten och tillgängligheten, samtidigt som kunderna kan erbjudas flexibilitet efter behov En mix av egna och externa varumärken utgör ett attraktivt och konkurrenskraftigt erbjudande, där även tjänster är en viktig del med ett tydligt värde för kunderna Egna varumärken kan ge högre mar- ginaler och är viktiga för att stärka hållbarheten i sortimentet då Alligo utvecklar produkterna och har ökad kontroll över produkternas egen- skaper, kvalitet och värdekedja Det samlade erbjudandet kännetecknas av hög kvalitet, prisvärdhet och produktsäkerhet kombinerat med god servicenivå och tillgänglighet Inköp Centraliserade inköp gör Alligo till en attraktiv partner med en stark förhandlingsposition Långsiktiga samarbeten med en balanserad bas av noggrant utvalda leverantörer runt om i världen säkerställer produkt- och leverans- kvalitet till rätt pris samtidigt som vi gemensamt med våra leverantörer kan arbeta för en hållbar utveckling i hela värdekedjan Vi ser kontinu- erligt över processerna för att effektivisera inköpen och garantera efterlevnad av högt ställda hållbarhetskrav Logistik Effektiva och pålitliga varuflöden är centrala i Alligos värdeskapande och konkurrenskraft Centraliserad logistik med hög grad av automa- tisering reducerar kostnader samtidigt som den möjliggör en hög servicegrad och pålitliga leveranser oavsett försäljningskanal Samord- nad logistik skapar också bättre förutsättningar för att optimera logistikflöden för såväl in- som utfrakter och minska klimatavtrycket som orsakas av produkttransporter Försäljning Alligo möter kundernas behov i olika inköps- situationer genom försäljningskanaler som kompletterar och stödjer varandra I varje land möts kunderna med ett konceptvarumärke som gör att de har en stark och tydlig partner Försäljningsorganisationen i respektive land är samordnad under en landschef för att skapa fokus och driv i försäljningsarbetet Därtill finns en nordisk försäljningsorganisation inriktad på större industri kunder som samverkar med lands organisationerna Våra medarbetare har stor kunskap om produkterna och tjänsterna som gör att de kan hjälpa kunderna att göra hållbara val som är rätt för att deras verksamhet ska fungera Värde för intressenter Affärsmodellen syftar till att skapa värde för Alligos intressenter, med egen produktutveck- ling, ansvar i leverantörskedjan, ett effektivt varuflöde och hållbara val för kunderna Erbju- dandet får kundernas verksamhet att fungera, leverantörerna får en stark och pålitlig partner och medarbetarna erbjuds en attraktiv arbets- plats Utdelning och långsiktigt hållbar avkast- ning genereras för aktieägarna och till samhället bidrar Alligo med hållbart företagande AFFÄRSMODELL Alligo får företag att fungera och skapar värde för intressenterna genom effektiva och hållbara processer. Till grund ligger en gemensam plattform med skalfördelar inom centrala nyckelfunktioner. Brett urval av produkter och tjänster som möter den professionella användarens behov Egna varor för ökad konkurrenskraft och lönsamhet Enkelt för kunderna att göra hållbara val Långsiktiga partner- relationer med noggrant utvalda leverantörer Inköp som säkerställer kvalitet och hållbarhet Kostnads- och miljö- effektiva lösningar Tillförlitlig och hög servicenivå till alla kanaler Enhetlig kundupplevelse i alla kanaler: • Ute- och innesälj • Butiker • Digital försäljning • På plats-service Kompetens och råd- givning som hjälper kunden att välja rätt Starka koncept- varumärken Hållbar produktutveckling Ansvarsfull leverantörskedja Effektivt varuflöde Hjälpa kunder göra hållbara val ERBJUDANDE INKÖP LOGISTIK FÖRSÄLJNING Värde för våra intressenter ===== SIDA 17 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 15 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning >> Läs mer om försäljning och hur Alligo hjälper kunderna göra hållbara val på sidorna 23 och 40–41 >> Läs mer om erbjudande och produktutveckling på sidorna 24–27 och 42–43 >> Läs mer om inköp och ansvar i leverantörskedjan på sidorna 22 och 44–45 >> Läs mer om logistik och varuflöden på sidorna 28–29 och 50–51 ===== SIDA 18 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 16 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning FINANSIELLA MÅL Alligos finansiella mål fokuserar på lönsam tillväxt, finansiell stabilitet och utdelning. Målen är satta utifrån Alligos förutsättningar under en strategiperiod på medellång sikt. MÅL UTFALL OCH KOMMENTAR 2023 TILLVÄXT >5% Organisk tillväxt Genomsnittlig organisk tillväxt ska uppgå till mer än fem procent per år över en konjunkturcykel Därutöver tillkommer tillväxt genom förvärv 0 30 50 0 3 0 10 2021 7,6% 2022 8,2% 2023 8,9% 0 5 2021 4,3% 2022 6,1% 2023 -1,4% 2021 1,7 ggr 2022 1,8 ggr 2023 1,6 ggr 2021 30% 2022 31% 2023 35% Den svagare marknaden under 2023 påverkade framför allt Sverige, men även Finland under det andra halvåret Norge utvecklades starkare som en följd av stark utveck- ling inom branschsegment olja och gas Den organiska tillväxten var negativ i Sverige och uppgick till -5 procent, medan den var oförändrad i Finland och uppgick till fyra procent i Norge Under 2022 var den organiska tillväxten högre än målet om fem procent i alla länder LÖNSAMHET >10% Justerad EBITA-marginal Justerad EBITA-marginal ska uppgå till mer än tio procent per år 0 30 50 0 3 0 10 2021 7,6% 2022 8,2% 2023 8,9% 0 5 2021 4,3% 2022 6,1% 2023 -1,4% 2021 1,7 ggr 2022 1,8 ggr 2023 1,6 ggr 2021 30% 2022 31% 2023 35% Den förbättrade justerade EBITA-marginalen är hänförlig till en stärk bruttomarginal och kostnadsanpassningar Lönsamheten i Norge ökade under 2023 och i Sverige låg den på en stabil hög nivå, medan Finland utveckla- des svagare till följd av investeringar i butiker Arbete pågår med att etablera en gynnsammare kundmix i Finland och Norge samt ytterligare stärka sälj- och sor- timentsstyrningen för att uppnå målsättningen om en justerad EBITA-marginal om tio procent för koncernen SKULDSÄTTNING <3X Operativ nettoskuld i relation till justerad EBITDA Operativ nettoskuld i relation till justerad EBITDA ska vara mindre än tre gånger 0 30 50 0 3 0 10 2021 7,6% 2022 8,2% 2023 8,9% 0 5 2021 4,3% 2022 6,1% 2023 -1,4% 2021 1,7 ggr 2022 1,8 ggr 2023 1,6 ggr 2021 30% 2022 31% 2023 35% Nettoskulden var lägre vid utgången av 2023 jämfört med 2022 som ett resultat av det förbättrade kassaflö - det och arbete med att reducera lagernivåerna Effekten motverkades av en högre investeringsnivå, genomförda förvärv, utdelning och återköp av egna aktier Den starka finansiella ställningen ger en god bas för fortsatt tillväxt och en beredskap för att kunna tillvarata framtida förvärvsmöjligheter UTDELNING 30-50% Utdelning av nettoresultatet Utdelning i procent av nettoresultat ska uppgå till mellan 30 och 50 procent, med beaktande av andra faktorer såsom finansiell ställning, kassaflöde och tillväxtmöjligheter 0 30 50 0 3 0 10 2021 7,6% 2022 8,2% 2023 8,9% 0 5 2021 4,3% 2022 6,1% 2023 -1,4% 2021 1,7 ggr 2022 1,8 ggr 2023 1,6 ggr 2021 30% 2022 31% 2023 35% Årets föreslagna utdelning om SEK 3,50 per aktie (3,00) motsvarar 35 procent (31) av resultatet per aktie för räkenskapsåret Nuvarande finansiell ställning och lön- samhet bedöms ge fullgott utrymme för den föreslagna utdelningen ===== SIDA 19 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 17 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning HÅLLBARHETSMÅL Hållbarhetsmålen har sin utgångspunkt i Alligos vision och väsentliga hållbarhetsfrågor och syftar till att Alligo ska bli en ledare inom hållbar utveckling i branschen. MÅL UTFALL OCH KOMMENTAR 2023 ANSVARSFULLA LEVERANTÖRSRELATIONER >95% Ska uppfylla leverantörsstandarden Mer än 95 procent ska uppfylla Alligos leverantörs standard, mätt som andel av det totala inköps värdet från leverantörer till standardsortimentet 2023 2024 2025 2026 0 95 2022 65% 1 2023 67% 0 5 2021 7,1% 2022 5,4% 2023 5,2% 0 30 2021 22,3% 2022 21,7% 2023 24,4% Under 2023 har en ökad andel leverantörer uppfyllt Alligos leverantörsstandard som omfattar avtal, accepterad uppförandekod för leverantörer med tillhörande kemikalierestriktionslistor och av leverantören genomförd självutvärdering kopplat till kraven i Alligos uppförandekod Koden omfattar konventioner om mänskliga rättigheter, anständiga arbetsförhållanden och begränsning av miljö- och klimatpåverkan samt principer om god affärsetik NÖJDA KUNDER >75 Nöjd Kund Index Nöjd Kund Index (NKI) ska uppgå till mer än 75 Metoden för att mäta kundnöjdheten är under revidering och utfall för 2023 kan ej redovisas Mätningarna under tidigare år visade på resultat över måltal i alla länder HÄLSA <5% Sjukfrånvaro Sjukfrånvaro i förhållande till total schemalagd tid ska understiga fem procent 2023 2024 2025 2026 0 95 2022 65% 1 2023 67% 0 5 2021 7,1% 2022 5,4% 2023 5,2% 0 30 2021 22,3% 2022 21,7% 2023 24,4% Ett omfattande förändringsarbete och covid-19- pandemin hade en väsentlig påverkan på sjuk- frånvaron under 2020 och 2021 Dessa faktorer påverkade även sjukfrånvaron under 2022, men i lägre grad Under 2023 minskade sjuk- frånvaron ytterligare drivet av utvecklingen i Norge och Finland JÄMSTÄLLDHET >30% Andel kvinnliga chefer Andelen kvinnliga chefer ska uppgå till mer än 30 procent 2023 2024 2025 2026 0 95 2022 65% 1 2023 67% 0 5 2021 7,1% 2022 5,4% 2023 5,2% 0 30 2021 22,3% 2022 21,7% 2023 24,4% Andelen kvinnliga chefer ökade under 2023 drivet av utvecklingen i Sverige Det är ett resultat av ett målmedvetet arbete att efter- sträva både kvinnliga och manliga slutkandidater i rekryteringsprocesserna Målet är att andelen kvinnliga chefer ska motsvara könsfördelningen bland Alligos anställda i stort KLIMATPÅVERKAN➔ CO2 Minskade växthusgasutsläpp De klimatpåverkande utsläppen ska minskas I december 2023 anslöt Alligo till Science Based Targets initiative Innan utgången av 2025 ska koncernen fastställa mål för minskad klimatpåverkan 1) Beräkningsunderlaget har justerats under 2023 och jämförelsetal för 2022 har räknats om enligt samma principer 2) Metoden för att mäta kundnöjdhet är under revidering Utfall för 2023 kan ej redovisas NKI 2021 2022 20232 Sverige (Swedol) 76 76 – Sverige (Tools) 79 77 – Sverige (Grolls) 79 78 – Norge (Tools) 79 79 – Norge (Univern) 85 81 – Finland (Tools) 77 n a – Finland (Grolls) 76 n a – ===== SIDA 20 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 18 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning Alligo är verksamt på tre nordiska huvudmarknader: Sverige, Norge och Finland. Fokus i marknaderna ligger på företags- kunder inom åtta definierade branschsegment. MARKNADSÖVERSIKT Tre huvudmarknader i Norden De tre huvudmarknaderna Sverige, Norge och Finland omsätter totalt cirka 59 MDSEK per år inom Alligos produktkategorier Marknaden kan delas in i företagskunder inom åtta utvalda branschsegment (se höger), varav två bransch - segment, Olja och gas samt Fiske och vatten- bruk, är exklusiva för Norge Kunderna är huvud- sakligen en mix av små och medelstora företag, stora industri företag och offentlig sektor Marknadsförutsättningar Avmattningen som märktes av i Sverige under det fjärde kvartalet 2022 fortsatte under 2023, vilket ledde till en mer utmanande marknad En vikande konjunktur riskerar att påverka samt liga segment, men det var inom bygg- industrin som avmattningen märktes tydligast Under det andra halvåret blev även påverkan på tillverkningsindustrin tydlig En liknande utveckling märktes också av i Norge och Finland med fördröjd och något mindre påverkan Norge gynnades av en stark utveck ling inom Olja och gas och Fiske och vattenbruk Inflation och ökade räntor har påverkat samtliga marknader och skapar en osäkerhet för framtiden Alligos balanserade mix av företagskunder i olika storlekar och branschsegment i tre länder, har en dämpande effekt på konjunkturella svängningar Konkurrenter Konkurrenterna består huvudsakligen av indu- stri- och bygginriktade kedjor, samt fristående lokala aktörer En del större kedjor är etablerade på samtliga av Alligos marknader, medan andra har en mer begränsad geografisk närvaro Marknadstrender I takt med att inflationen ökat märks en högre priskänslighet bland kunderna som efterfrågar prisvärda produkter i större utsträckning än tidigare Detta gynnar företag som kan till- handahålla prisvärda produkter och samtidigt säkerställa kvalitet och marginaler Ökade krav inom hållbarhet är fortsatt en genomgående trend Många större och offent- liga kunder ställer allt tydligare hållbarhets - relaterade krav som ibland kan vara svåra för mindre aktörer att möta Samtidigt ökar medvetenheten och efterfrågan även hos mindre kunder där specifika krav oftast inte är lika formaliserade, men där ett hållbart erbjudande är en konkurrensfördel Den pågående konsolideringen på Alligos marknader gör att större företag kan nyttja skalfördelar till att växa lönsamt Horison tell integrering på marknaden har också ökat, exempelvis kan företag från andra marknader genom förvärv närma sig Alligo och konkurrera mer inom vissa produktområden 55% Sverige18% Finland 27% Norge NETTOOMSÄTTNING PER BRANSCHSEGMENT 2023 23% Bygg- industri 18% Övriga 33% Tillverknings - industri 6% Olja och gas 4% Reparation och underhåll 3% Jord- och skogsbruk 7% Offentlig verksamhet 5% Transport och lager 1% Fiske och vattenbruk NETTOOMSÄTTNING PER GEOGRAFISKT SEGMENT 2023 Tillverkningsindustri Byggindustri Offentlig verksamhet Transport och lager Reparation och underhåll Jord- och skogsbruk Fiske och vattenbruk Olja och gas ===== SIDA 21 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 19 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning /SVERIGE Marknadsbeskrivning Sverige är Alligos största geografiska marknad och omsätter cirka 27 MDSEK årligen Marknaden är dynamisk med en balanserad mix av företag inom både tung och lätt industri och inkluderar samtliga Alligos branschsegment, förutom Olja och gas samt Fiske och vattenbruk En stor andel av försäljningen sker till företagskunder inom tillverkningsindustri, byggindustri, trans- port och lager samt offentlig verksamhet Kund - basen är bred och består av företag i alla stor- lekar I relation till Norge och Finland är andelen små och medelstora företag högre i Sverige Avmattningen som märktes av under det fjärde kvartalet 2022 tilltog under det andra halvåret 2023 och utvecklingen var svagast inom byggindustrin Alligo har en stark mark- nadsposition och är etablerat under koncept- varumärket Swedol som är unikt för Sverige Kvarvarande Tools- och Grollsbutiker kommer att konverteras till Swedolbutiker under 2024 I tillägg till Swedol finns även ett antal fristå- ende butiker som verkar under egna varumär- ken, huvudsakligen utgörs dessa av bolag som är inriktade på produktmedia Alligos utveckling Nettoomsättning i Sverige uppgick till 5 357 MSEK (5 339) under 2023, en ökning med 0,3 procent Försäljningen påverka des positivt av förvärv av sju produktmediabolag, men påverkades negativt av avmattningen på marknaden som var relaterad till flertalet kund- segment Den organiska tillväxten var negativ och uppgick till cirka -5 procent Justerad EBITA för 2023 uppgick till 612 MSEK (610) och den justerade EBITA-marginalen upp- gick till 11,4 procent (11,4) Resultatförbättringen drevs av genomförda effektiviserande åtgärder, till exempel förbättrad sälj- och sortimentsstyr- ning och genomförda kostnadsanpassningar Under 2023 uppgick andelen butiksförsäljning till 66 procent (70), andelen direktförsäljning till 24 procent (25) och resterande 10 procent (5) avsåg produktmedia Framöver fortsätter arbetet med att fullt ut implementera Alligos nordiska standardsor- timent Arbetet har pågått sedan lanseringen av standardsortimentet 2021 och har hittills givit goda resultat Under året genomfördes en organisatorisk förändring med ny landschef samtidigt som en nordisk organisation med fokus på branschsegmentet tillverkningsindustri etablerades Syftet är att öka aktivitetsnivån i försäljningsarbetet och stärka marginalerna inom tillverkningsindustrisegmentet genom förbättrad sälj- och sortimentsstyrning Konkurrenter Den svenska marknaden är relativt konsoliderad och Alligo möter konkurrens inom alla bransch- segment De största konkurrenterna på nationell nivå är Ahlsell, Derome, Würth och Elis samt BIG, som är ett samarbete mellan flera lokala och regionala aktörer Alligo möter även konkur- rens från bygghandeln samt lokala järnhandlare och yrkesklädesbutiker SVERIGE VARUMÄRKEN OCH BUTIKER Konceptvarumärke Swedol Totalt antal enheter 112 Varav fristående butiker 13 Mercus, Company Line, Reklamproffsen, Industriprofil, TriffiQ, Profilmakarna, Defacto, Magnusson Agentur, Profeel, Z-Profil, Kents Textiltryck, Olympus Profile, Topline, Svets och Tillbehör i Sverige* och Svetspartner i Malmö* * Fristående butiker förvärvade under 2024 är ej inkluderad i antalet enheter för 2023 FÖRSÄLJNING AV EGNA VARUMÄRKEN 2023 76% Externa varumärken 24% Egna varumärken Nyckeltal 2023 Nettoomsättning 5 357 MSEK Justerad EBITA 612 MSEK Justerad EBITA-marginal 11,4% FÖRSÄLJNING PER PRODUKTKATEGORI 2023 28% Förnöd enheter 3% Övrigt 25% Verktyg 44% Arbets- kläder & personligt skydd ===== SIDA 22 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 20 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning /NORGE Marknadsbeskrivning Marknaden i Norge inkluderar samtliga av Alligos branschsegment och omsätter cirka 17 MDNOK årligen Särskiljande för Norge är de två bransch - segmenten Olja och gas samt Fiske och vatten - bruk som utgör en betydande del av marknaden I jämförelse med Sverige utgör också tung industri en större andel av marknaden i Norge Historiskt har marknadsutvecklingen i Norge tenderat att balansera utvecklingen i Sverige, vilket delvis ger en naturlig diversifiering Marknaden präglas av en stark lokal anknyt- ning där närvaro genom butiker på den lokala orten ofta är en förutsättning för att göra affä- rer Den personliga kontakten är också mycket viktig och en relativt stor andel av försäljningen sker genom utesäljare som har nära relationer med kunderna Marknadsutveckling var relativt stabil under 2023 Stagnation inom byggindustrin påverkade utvecklingen negativt men balanserades upp av den starka utvecklingen inom Olja och gas samt Fiske och vattenbruk Alligo är en ledande aktör på marknaden och etablerat genom koncept- varumärket Tools Alligos utveckling Nettoomsättningen i Norge uppgick till 2 611 MSEK (2 591) under 2023, en ökning med 0,8 procent Försäljningen var positivt påverkad av förvärven av Lunna AS, H E Seglem och LVH AS samt en bra utvecklingen inom framfö- rallt olje- och gasindustrin, men motverkades av valutautvecklingen i NOK Den organiska tillväxten uppgick till cirka fyra procent Satsningarna på små och medelstora företag hade en positiv effekt och försäljningsandelen till dessa kunder ökade under 2023 I likhet med Alligos andra marknader var utvecklingen svag inom byggindustrin Justerad EBITA uppgick till 160 MSEK (107) under 2023 och den justerade EBITA-marginalen uppgick till 6,1 procent (4,1) Det förbättrade resultatet drevs av tillväxt, förbättrad sälj- och sortimentsstyrning och kostnadsanpassningar Under 2023 uppgick andelen butiksförsälj- ning till 47 procent (45) och andelen direktför- säljning till 53 procent (55) Arbetet med att förbättra sälj- och sorti- ments styrningen gav bra resultat under 2023 och fortsätter att vara ett fokusområde fram- över Genom till exempel distriktssäljare, riktad marknadsföring, kampanjer och Toolsdagar har Alligo goda förutsättningar att i högre utsträck- ning nå små och medelstora företag och skapa en mer gynnsam kundmix Implementeringen av Alligos nordiska standardsortiment fortsatte under året Mycket har redan hunnit göras men det finns fortsatt stor potential för ökad harmonisering och effektivisering Arbetet med att renodla Alligos konceptvarumärken är klart i Norge och de sista butikerna konverterades från Univern till Tools under 2023 Konkurrenter Konkurrenterna i Norge består till stor del av rikstäckande aktörer som Tess, Würth och Ahlsell samt BIG, som är ett samarbete mellan flera lokala och regionala aktörer Därtill finns många starka lokala aktörer med breda produkt- sortiment och specialistkedjor FÖRSÄLJNING AV EGNA VARUMÄRKEN 2023 83% Externa varumärken 17% Egna varumärken Nyckeltal 2023 Nettoomsättning 2 611 MSEK Justerad EBITA 160 MSEK Justerad EBITA-marginal 6,1% FÖRSÄLJNING PER PRODUKTKATEGORI 2023 22% Förnöd enheter 7% Övrigt 36% Verktyg 35% Arbetskläder & personligt skydd NORGE VARUMÄRKEN OCH BUTIKER Konceptvarumärke Tools Totalt antal enheter 57 Fristående butiker Tore Vagle* * Fristående butiker förvärvade under 2024 är ej inkluderad i antalet enheter för 2023 ===== SIDA 23 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 21 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning /FINLAND Marknadsbeskrivning Marknaden i Finland omsätter cirka 1,3 MDEUR årligen och inkluderar samtliga av Alligos branschsegment förutom Olja och gas samt Fiske och vattenbruk Marknaden liknar till stor del den i Sverige men har i likhet med Norge en större andel företag inom tung industri Efterfrågan på marknaden mattades av under året i takt med den svagare konjunkturen och svagast var utvecklingen inom byggindustrin, men även tillverkningsindustrin under slutet av året Jämfört med den svenska marknaden var konjunkturnedgången i Finland mildare under 2023 Marknadsposition i Finland är svagare jämfört med den i Sverige och Norge Med en relativt hög andel stora industrikunder finns en stor potential i att öka tillväxten bland små och medelstora företag Konceptvarumärket på den finska markna- den, där två butiker i Estland ingår, är Tools De vid årsskiftet kvarvarande Grolls butikerna kommer enligt plan att konverteras till Tools- butiker under 2024 I tillägg till Toolskedjan finns också ett antal fristående butiker som verkar under eget varumärke Alligos utveckling Nettoomsättningen i Finland uppgick till 1 709 MSEK (1 552) under 2023, en ökning med 10,1 procent Försäljningen påverkades positivt av förvärven av Liukkosen Pultti Oy, Kitakone Oy och Tampereen Pirkka-Hitsi Oy samt positiva valutaeffekter Avmattningen på marknaden stärktes successivt under året och den orga- niska tillväxten uppgick till cirka 0 procent Justerad EBITA under 2023 uppgick till 61 MSEK (62) och den justerade EBITA-marginalen uppgick till 3,6 procent (4,0) Resultatet påver- kades positivt av satsningar på att förbättra kundmixen samt av intäktsförda tilläggskö- peskillingar, men motverkas av högre kostnader till följd av butiksinvesteringar Under 2023 uppgick andelen butiksförsälj- ning till 25 procent (20) och andelen direktför- säljning till 75 procent (80) Alligo ser goda möjligheter till att expandera och förädla verksamheten i Finland Prioriterat är att nå ut bättre till små och medelstora företag och andra branschsegment utöver den bas av industrikunder där vi redan är starka Investeringar i butiksnätet är en viktig del av detta då många butiker inte varit tillräck- ligt attraktiva och haft en för liten butiksyta i förhållande till lagerdelen Upprustning av butiksnätet pågår genom renoveringar och uppdateringar Ett annat viktigt område är sälj- och sortimentsstyrning Konkurrenter Den finska marknaden är relativt konsoliderad och konkurrensen består till stor del av lands- täckande kedjor som Würth, Etra, IKH, Onninen och lokala aktörer FÖRSÄLJNING AV EGNA VARUMÄRKEN 2023 90% Externa varumärken 10% Egna varumärken Nyckeltal 2023 Nettoomsättning 1 709 MSEK Justerad EBITA 61 MSEK Justerad EBITA-marginal 3,6% FÖRSÄLJNING PER PRODUKTKATEGORI 2023 11% Förnöd enheter 41% Övrigt 21% Verktyg 27% Arbetskläder & personligt skydd FINLAND VARUMÄRKEN OCH BUTIKER Konceptvarumärke Tools Totalt antal enheter * 41 Varav fristående butiker 4 Metaplan, Liukkosen Pulttii, Kitakone och Pirkka-Hitsi * Inkluderar två butiker i Estland ===== SIDA 24 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 22 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning Inköp är en central funktion för att Alligos affärsmodell ska fungera. Med god kunskap och effektiva processer kan Alligo avgöra vad som ska köpas in och när. Ett nätverk av noggrant utvalda leverantörer gör att rätt varor kan köpas in till rätt pris med säkerställd tillgänglighet. Centraliserade inköp i Norden Sortiment- och inköpsorganisationen ansvarar för att Alligo har rätt erbjudande till kunderna För att kunna erbjuda ett nordiskt standard- sortiment krävs också en organisation som arbetar nordiskt och ansvarar för erbjudandet på samtliga geografiska marknader Sortiment- och inköpsorganisationen säkerställer ett brett och specialiserat sortiment som uppfyller kun- dernas behov och högt ställda sociala, etiska och miljömässiga krav Målet med inköpsarbetet är att erhålla varor till rätt pris med rätt kvalitet och samtidigt säkerställa pålitliga leveranser som möjliggör hög tillgänglighet kombinerat med god lageromsättningshastighet För att matcha inköpsbehoven med rätt beställningar krävs effektiva processer och goda kunskaper om efterfrågan, sortiment, certifieringar och leverantörer Förutsättning- arna i inköpsarbetet skiljer sig åt mellan inköp av egna varumärken och inköp av externa varu märken Egna varumärken utgör en stor del av sortimentet inom produktområdet Personligt skydd och kläder och köps huvudsakligen in från leverantörer i Asien Inom exempelvis Verktyg och Förnödenheter är andelen egna varumärken lägre och leverantörerna är i större utsträckning baserade i Europa Fokus på minskade lagernivåer med bibehållen tillgänglighet En föränderlig omvärld kräver korta besluts- vägar för att anpassa inköpen efter trender och försäljnings utvecklingen i ett tidigt skede De senaste åren har följderna av exempelvis pan- demi och geopolitiska utmaningar ställt ökade krav på god uppföljning och förebyggande åtgärder i inköpsarbetet När utmaningarna i de globala leveranskedjorna var som störst lyckades Alligo väl med att säkra upp leveranser och bygga buffertlager genom goda samarbeten med leverantörer och logistikpartners Nu ligger fokus i stället på att minska lagernivåerna utan att påverka tillgängligheten Försäljnings- prognoser per land används kontinuerligt för att minska riskerna i inköps arbetet och säker- ställa tillgängligheten Rätt leverantörsbas En god balans i antalet leverantörer och deras andel av den totala inköpsvolymen är viktig för att motverka risker i varuflödet, säkerställa Alligos förhandlingsstyrka och möjliggöra ansvarfulla inköp med hänsyn till hela värde- kedjan Det avser både leverantörer av egna varumärken och välkända externa varumärken Konsolidering av leverantörsbasen har varit ett prioriterat område sedan sammanslagningen av Swedol och Tools och det totala antalet leverantörer har reducerats med cirka 50 pro- cent När vi handlar från färre leveran törer kan vi skapa starkare partnerrelationer med bättre möjligheter till kontroll, ökad kravställning och konkurrenskraftiga inköps priser Arbetet hänger tätt ihop med standardiseringen och fokuse- ringen av Alligos sortiment Långsiktigt arbetar Alligo också förebyggande med geografisk diversifiering av leverantörsbasen för att minska potentiella risker i varuflödet INKÖP ===== SIDA 25 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 23 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning Försäljningen drivs genom separata försäljnings- organisationer för huvudmarknaderna Sverige, Norge och Finland Försäljningsorganisationerna leds av varsin landschef Uppdelningen ger en tydlig ansvarsfördelning med effektiv och mål- inriktad styrning av försäljningsarbetet Under 2023 etablerades också en nordisk organisation med fokus på kunder inom tillverkningsindustri som samverkar med de olika landsorganisa- tionerna Syftet är att öka aktivitetsnivån i försäljningsarbetet och stärka marginalerna inom tillverkningsindustrisegmentet genom förbättrad sälj- och sortimentsstyrning Konceptvarumärken Alligo möter kunderna på varje marknad genom varumärken med enhetliga koncept i alla för- säljningskanaler Under 2023 beslutade Alligo att renodla sina konceptvarumärken till ett per land, vilket innebär att Tools- och Grollsbutikerna i Sverige byter namn till Swedol I Finland byter Grollsbutikerna namn till Tools Univernbutikerna i Norge har redan slutfört namnbytet till Tools Förändringen påbörjades 2023 och kommer att avslutas under 2024 Totalt omfattas 49 butiker och när arbetet är slutfört har Alligo butiks- kedjan Swedol med 90 butiker i Sverige och Tools med 57 butiker i Norge, samt 40 butiker i Finland Namnbytena har ingen direkt påverkan på kunderna, som kan fortsätta att handla precis som tidigare, men det stärker Alligos förmåga att bedriva enhetlig och effektiv mark- nadsföring på respektive marknad I tillägg till butikskedjorna har Alligo även ett antal fristå- ende varumärken med stark lokal förankring Försäljningskanaler Kunderna väljer försäljningskanal utifrån den specifika köpsituationen och sina egna behov Alligo hjälper till med vägledning, men det är alltid kunderna som avgör hur de vill göra affärer med oss Ute- och innesälj Engagerade och kompetenta säljare hjälper till att bygga och upprätthålla långsiktiga, starka och hållbara kundrelationer Säljarna möter nya och befintliga kunder genom personliga möten, både fysiskt och digitalt, och når ut till kunder som normalt inte handlar i butik eller som har ett större behov av personlig kontakt och anpassade lösningar Key Account Managers spelar en viktig roll i anbud och upphandlingar mot större kunder Butiker Försäljning i butik utgör majoriteten av Alligos omsättning I butikerna erbjuds kunderna snabb och lättillgänglig service, samt hög produkt- tillgänglighet Lokal närvaro med attraktiva butiker är särskilt betydelsefullt för små och medelstora företag Butikerna drivs inom konceptvarumärkena Swedol och Tools, samt ett antal mindre specialistvarumärken I de enskilda butikerna tillhandahålls ett nord- iskt standardsortiment i olika storleksklasser beroende på tillgänglig butiksyta Sortimentet inkluderar mindre lokala anpassningar Digitala kanaler Kunderna kan välja att möta Alligo helt digitalt genom webbshoppar, kundanpassade webbshopar och olika e-handelslösningar Digitala kanaler driver också försäljning till de andra försäljningskanalerna även om inte själva ordern sker digitalt Kunderna kan också välja att använda Alligos multikanalkoncept där e-handeln skräddarsys utifrån kundens behov och kombineras med andra kanaler Exempelvis kan information överföras mellan Alligos och kundens affärssystem, och Alligos webbshopar kan samverka med kundens inköpssystem På plats-service Via på plats-service kan Alligo erbjuda kunderna varuförsörjning direkt på plats i deras egen verksamhet vilket sparar värdefull tid och ger ökad kontroll över förbrukningen Samlings- namnet för smarta lösningar på plats hos kund är Smart Service >> Läs mer om Smart Service på sidorna 26–27 FÖRSÄLJNING Alligo möter kunderna utifrån deras behov och förutsättningar med försäljningskanaler som kompletterar och stödjer varandra. Oberoende av kundernas preferenser så ska det alltid vara enkelt att göra affärer med Alligo. FÖRSÄLJNING PER KANAL 2023 5% Produktmedia 41% Direkt- försäljning inkl webb 54% Butik ===== SIDA 26 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 24 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning Personligt skydd och kläder ––––––––––– Yrkeskläder, skor, handskar, skydds- utrustning, profilkläder, accessoarer, m m Verktyg –––––––––––––––––––––––––––––––––––– Maskiner, handverktyg, kap-/slip-/borr- verktyg, elverktyg och mätverktyg, m m Förnödenheter ––––––––––––––––––––––––––– Oljor, kemprodukter samt fordons- och garageprodukter Arbetsplatsutrustning –––––––––––––––––– Maskiner, inventarier, förnödenheter och annan utrustning till arbetsplatsen Infästning ––––––––––––––––––––––––––––––––– Skruvar, spikar, pluggar, beslag, expandrar, m m Industri och svets ––––––––––––––––––––––– Hydraulik, slangar, svetsar, m m Övrigt –––––––––––––––––––––––––––––––––––––– Flödesteknik, utomhusprodukter, diverse utrustning och tjänster, m m FÖRSÄLJNING PER PRODUKTOMRÅDE 2023 Produktområden Alligo är en ledande nordisk aktör inom produkt- kategorierna arbetskläder, personligt skydd, verktyg och förnödenheter Erbjudandet utveck- las och anpassas för företagskunder inom åtta definierade branschsegment och kombinerar bredd med spets inom utvalda produktområ- den Fokus ligger på att erbjuda kunderna de produkter som behövs för driften av den dagliga verksamheten Sortimentet ska ha en hög grad av standardisering och samtidigt erbjuda flexibilitet för de kunder som behöver det En balanserad mix av egna och ledande externa varumärken säkerställer att kunderna hittar vad de behöver för att deras verksamheter ska fungera Nordiskt standardsortiment Alligo har ett samordnat sortiment på de tre nordiska huvudmarknaderna Sverige, Norge och Finland Standardsortimentet intro ducerades 2021 och utvecklas kontinuerligt En viktig del är att reducera det totala antalet artiklar I stället för att erbjuda många likartade produkter sett till kvalitet och pris kan ett attraktivare kunderbjudande skapas genom att erbjuda produkter som är tydligt differentierade Sedan lanseringen 2021 fram till utgången av 2023 reducerades det totala antalet artiklar från cirka 325 000 till cirka 120 000 Reduktionen av onö- diga artiklar har förenklat för både kunder och säljare att hitta och välja rätt produkter samti- digt som bredden i sortimentet inte påverkats Standardisering av sortiment underlättar också styrning och uppföljning inom koncernen, ökar lönsamheten och skapar bättre förutsätt- ningar att nå hållbarhetsmålen För kunderna ökar nyttan genom säkerställd produktkvalitet, högre tillgänglighet, ökad servicegrad och kor- tare ledtider Utöver att onödiga artiklar tas bort ser vi samtidigt till att stärka områden som är svagare genom nya produktlanseringar av såväl egna som externa varumärken Prissättningen av sortimentet är transparent och kunderna kan se vad en vara kostar i butik eller på webben Vid större upphandlingar med kunder som har specifika krav och behov kan Alligo erbjuda anpassade lösningar på en avancerad nivå ERBJUDANDE Alligos erbjudande är utvecklat för företagskunder inom åtta definierade branschsegment. Produkterna består av både egna och externa varumärken och kännetecknas av hög kvalitet, prisvärdhet och produktsäkerhet, kombinerat med god servicenivå och tillgänglighet. 39% 100% 20% 14% 8% 6% 6% 7% ===== SIDA 27 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 25 Starka egna varumärken Alligo har en portfölj av starka egna varumärken som återfinns inom flera viktiga produktgrupper Egna varumärken ger bättre kontroll över varu- kedjan, produkternas egenskaper och kvalitet, samt möjlighet till högre försäljningsmarginaler De är framför allt viktiga inom produkt området Personligt skydd och kläder där egna varumärken utgör en stor andel av försäljningen De egna varumärkena varierar från anrika varumärken med över 100 år lång tradition till sådana som på relativt kort tid byggts upp från grunden Oavsett bakgrunden så fyller varje varumärke en specifik funktion och tillsammans bidrar de till ett differentierat erbjudande I tillägg till egna varumärken har Alligo också egna märkesvaror från Ampro och Nuair Egna märkesvaror innebär att Alligo har exklusiva rättigheter men inte själva äger eller utvecklar varumärkena De egna märkesvarorna fyller en viktig funktion i erbjudandet och kan användas för att utveckla sortimentet genom att produkter tillverkas av våra leve- rantörer utifrån specifika behov som våra produktchefer har identifierat Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning Produktutveckling Nya produkter utvecklas kontinuerligt medan befintliga uppdateras, förbättras eller avvecklas Produktutvecklingen tar sin utgångspunkt i Alligos mission om att få företag att fungera Genom alla våra möten med kunder runt om i Norden, varje dag, året runt skapar vi hela tiden en god förståelse för vad företag behöver för att fungera och hur vi kan förenkla och effektivisera deras vardag Dessutom kan vi dra nytta av stora mängder data för att fördjupa vår kunskap och skapa en helhetsbild av företagens behov och vårt erbjudandes utvecklingspotential Det kan till exempel handla om frågor som kvalitet och funktionalitet inom det befintliga sortimentet, behov av nya produkter eller smarta service- lösningar Hållbarhet har en central del i all produktutveckling och är tydligt kopplad till vår vision I utvecklingen av arbetskläder fyller vårt laboratorium i Göteborg en viktig funktion >> Läs om arbetet med produktutveckling på sidorna 42–43 EGNA VARUMÄRKEN 2023 Andel av omsättning och fördelning per produktkategori 22% Verktyg & förnöd - enheter19% Egna varumärken Varav 81% Externa varumärken 78% Arbetskläder & personligt skydd Ikoniska arbetskläder sedan 1905 Yrkeskläder för Nordiska väderförhållanden Komplett belysningssortiment för den professionella användaren Bas- och profilkläder för alla tillfällen Specialisten för gård och skog Kemartiklar Arbetskläder och skor med fokus på funktion Verktyg och förvaring med smarta lösningar Skyddshandskar för alla jobb Förbrukningsvaror för alla tillfällen Kompressorer Olje- och fettprodukter ===== SIDA 28 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 26 Smart Service är ett paraply för Alligos smarta lösningar som hjälper kunder att både spara tid och pengar. Med en Smart Servicelösning får kunderna en egen butik på plats direkt i deras verksamhet som säkerställer att rätt verktyg och engångsmaterial alltid finns nära till hands. På plats hos kunden Smart Service samlar ett erbjudande av produkter och tjänster som skräddarsys efter den enskilda kundens behov och hjälper till att effektivisera varuförsörjningen i deras verksam- het Efter installation agerar lösningen som en egen försäljningskanal på plats hos kunden Inom Smart Service erbjuds allt från lättan- vända självskanningsbutiker, varuautomater (klassiska automater, vågbaserade system eller RFID-system), låneautomater för kritisk utrustning, eller mer avancerade lösningar som obemannade popup-butiker En Smart Service-lösning inkluderar både hårdvaran i form av förrådsskåp, varuautoma- ter eller självscanningsförråd och allt annat som behövs för att den ska fungera, så som påfyllnadstjänst, programvara och Business Intelligence-data Allt kommer på en månads- faktura som inkluderar både varor och tjänster Tydlig kundnytta Konceptet Smart Service har utvecklats internt, först hos Tools och sedan inom Alligo, under mycket lång tid, hela tiden med kundens behov i centrum Tjänsten anpassas för varje företag och dess specifika situation genom en process i sex steg Först görs en behovsanalys för att fastställa mål och vilka befintliga utmaningar som finns i verksamheten Sedan görs en nu - lägesanalys utifrån de befintliga förutsättning- arna och en lösning kan presenteras för kunden Efter att ett avtal är på plats så implementeras lösningen och resultaten följs upp tillsammans med kunden utifrån de uppsatta målen Med Smart Service på plats hos kunden levererar Alligo en konkurrenskraftig och unik lösning som effektiviserar kundens verksamhet och stärker samarbetet med Alligo Kunden har tillgång till produkterna på plats i sin verksamhet dygnet runt och kan exempelvis automatisera produktbeställning, mottagning, inleverans och lagerhantering, spåra verktyg och tillgångar, optimera golvytor samt minska lagerkostnader och stöldrisk Minskad förbrukning och svinn bidrar till en hållbarare verksamhet, förutom att spara pengar Utöver den fysiska leveransen av varor på plats hos kunderna är Smart Service en i grun- den digital lösning Mängder av data genereras som hjälper kunden att få tillgång till värdefulla analysdata och fullständig kostnadskontroll ner på individnivå Data som genereras ger också Alligo möjlighet att förbättra både tjänsten Smart Service och erbjudandet som helhet Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning /SMART SERVICE Fördelar med Smart Service: • Alltid tillgång till rätt produkter • Automatisk påfyllnad • Besparing av tid och effektivare arbetsflöden då skåpen är place- rade i närheten av produktionen • Möjlighet till individstyrd behörighet • Automatiserad kostnadskontroll • Minskade lagerkostnader • Minskad förbrukning och mindre svinn • Mindre administration och färre inköpsorder • Möjlighet till statistik och åter- koppling ner på individnivå ===== SIDA 29 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 27 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning Så fungerar intelligenta Smart Service-skåp: • Skåpen placeras ut i kundens fabrik • Innehållet skräddarsys för varje kund • Skåpet aktiveras med passerkortet • Hyllan för den produkt som eftersöks lyser grön • När en vara börjar ta slut registreras det automatiskt Personal från Alligo åker då dit och fyller på • En skärm på sidan visar information om produkterna • Produkten läggs i en digital kundkorg Vid köpet genereras en faktura till kunden • Skåpet är uppkopplat mot Alligos affärs- system och samlar stora mängder data ===== SIDA 30 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 28 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning Samordnad logistik Alligos logistikfunktion är organiserad på nordisk nivå med en logistikledning som styr och planerar logistiken för verksamheten i samtliga länder Under den nordiska ledningen finns operativa organisationer i Sverige, Norge och Finland som ansvarar för en effektiv drift av logistiken på respektive geografisk marknad Sedan sammanslagningen av Swedol och Tools våren 2020 har ett omfattande inte- gra tionsarbete bedrivits Ett antal separata logistikorganisationer har integrerats till en enhetlig nordisk organisation och 20 olika lager- och logistikenheter samt regionlager har konsoliderats till fem I Sverige slutfördes samordningen under 2022 genom flytten av logistiken heten i Alingsås till Örebro I Norge kommer logistikenheterna i Skeds mokorset, Rosenholm och Stavanger att flytta in i ett nytt modernt logistikcenter i Vestby Logistikpark Flytten påbörjades under december 2023 och beräknas bli klar under tredje kvartalet 2024 I Finland pågår en översyn av logistikverksam- heten för att säkerställa tillräcklig kapacitet i förhållande till pågående förändringar av butiksnätet, framtida tillväxt och effektivisering av verksamheten Alligos logistikenheter är belägna i Örebro i Sverige, Vestby och Stavanger i Norge och Kotka i Finland Enheterna skiljer sig åt i storlek, från 3 000 kvm i Kotka till som mest 30 000 kvm i Örebro En del av flödet är centraliserat till logistikcentret i Örebro som inte bara förser buti ker i Sverige med varor utan också hanterar stora delar av varuflödet till lokala logistik- enheter och butiker i Norge och Finland Centralisering av logistiken på en nordisk nivå ger ökad koordineringsförmåga, effektivitet och inköpskraft Samtidigt säkerställer de lokala enheterna tillgänglighet på de gemensamma och landsspecifika sortimenten på varje geografisk marknad och skapar korta ledtider ut mot slutkunder Ständiga förbättringar Effektiv och pålitlig logistik är en central del av Alligos affärsmodell och avgörande för kon- cernens konkurrenskraft då logistiken försörjer alla försäljningskanaler med varor, direkt ut till kunderna eller via butiksnätet De senaste åren har logistikfunktionen ställts inför geopolitiska utmaningar Påverkan från yttre faktorer kan vara svår att förutsäga, vilket ökar kraven på anpassningsförmåga Störningar i de globala logistikflödena och utrullningen av Alligos nordiska standardsorti ment har krävt anpassningar för att säkra leveranser och tillgängligheten av varor Under 2023 har de globala logistikflödena förbättrats och Alligo LOGISTIK Alligos nordiska logistikfunktion förser butiker och kunder med varor de behöver för att fungera. För att vara en oslagbar leverantör krävs en hög tillgänglighet och pålitliga leveranser på samtliga marknader. Alligos logistikenheter i Skeds mokorset, Rosenholm och Stavanger flyttar till det nybyggda logistikcentret i Vestby, utanför Oslo ===== SIDA 31 ===== har drivit ett lageropti meringsprojekt för att balansera lagernivåerna med bibehållen hög tillgänglighet på varor Oavsett omvärldens påverkan är logistikfunk- tionens uppgift att kontinuerligt effektivisera lagerhantering och varuflöde Ett ständigt för- bättringsarbete och ökad kapacitet för framtida planerad tillväxt stärker Alligos konkurrenskraft Vestby i Norge Flytten av logistikenheterna i Skedsmokorset, Rosenholm och Stavanger i Norge till helt nybyggda lokaler i Vestby Logistikpark söder om Oslo är en viktig investering på kort och längre sikt Tre logistikenheter samordnas i nya moderna lokaler, vilket leder till ökad effektivitet i verksamheten och förbättrad service till kunderna Hyresavtalet är tecknat för en total yta om 16 500 kvadrat meter vilket säkrar tillräcklig kapacitet och framtida expansions- möjligheter Projektet har genomförts i fyra faser och påbörjades under sommaren 2022 med byggnationsstarten Därefter implementerades samma lagerhanteringssystem som används i Sverige, en i sig viktig integrationsåtgärd, och i december påbörjades flytten av verksamheten i Skedsmo korset Flytten av verksamheten i Rosenholm påbörjades i slutet av det första kvartalet 2024 och flytten av verksamheten i Stavanger påbörjas under det andra kvartalet Flytten beräknas vara klar under det tredje kvartalet 2024 Ökad automatisering i Örebro 2022 beslutade Alligo om att ytterligare öka automatiseringsgraden genom att investera i automatiserad mekanisk utrustning på logistik- centret i Örebro Med den nya anläggningen kan flera delar av in- och utflödet effektiviseras Innan implementeringen som slutfördes under slutet av 2023 spenderade plockarna i robotlagret Autostore ungefär hälften av sin tid med att hämta och hantera tomemballage samt transportera och lämna färdigplockat gods I det nya automatiserade flödet behöver plockarna inte längre utföra dessa moment, utan godset lyfts av och efter plock lämnas godset direkt på ett transportband som tar det vidare till en anläggning som färdigställer leveransen automatiskt Systemet inkluderar också ett automatiskt min ilager där godset kan lagras fram tills att hela ordern är färdigplockad i stället för att mellanlagras på lagergolvet innan färdig ställande och transport till butik Sam- mantaget elimineras många tidskrävande och påfrestande arbetsmoment vilket leder till ökad operativ effektivitet och bättre arbetsmiljö ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 29 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning I den nya automatise- rade anläggningen på logistikcentret i Örebro transporteras gods med hjälp av ett 470 meter långt transportband ===== SIDA 32 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 30 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning ALLIGO-AKTIEN Alligo noterades under namnet Momentum Group AB på Nasdaq Stockholm den 21 juni 2017 Enligt beslut på extrastämman den 2 december 2021 bytte moderbolaget i koncernen namn till Alligo AB Sedan den 15 december 2021 hand- las den noterade B-aktien under kortnamnet ALLIGO B med ISIN-koden SE0009922305 Aktiens utveckling Under räkenskapsåret 2023 ökade Alligos aktiekurs med 56,4 procent från 79,30 SEK till 124,00 SEK Under samma period ökade indexet OMX Stockholm PI med 13,5 procent Stängnings- kursen för Alligos B-aktie den 29 december uppgick till 124,00 SEK Totalavkastningen, motsvarande summan av aktiens kursutveckling och utdelning, uppgick till 60,5 procent under 2023 Motsvarande avkastning på Nasdaq Stockholm var 18,8 procent Alligos totala börsvärde för de noterade B-aktierna uppgick per den 31 december 2023 till 6 242 MSEK Under året omsattes cirka 13,4 miljoner aktier, till ett samlat värde av cirka 1 405 MSEK på Nasdaq Stockholm Räknat på det totala antalet utestående B-aktier under året motsvarar detta en omsättningshastighet om 26,3 procent Nedbrutet per handelsdag omsattes i genomsnitt cirka 52 790 Alligo-aktier per dag till ett genomsnittligt värde om cirka 5,6 MSEK Aktiekapital Aktiekapitalet uppgick per den 31 december 2023 till 102 MSEK Totalt antal utestående aktier var 50 050 889, varav 564 073 aktier av serie A och 49 486 816 aktier av serie B Kvotvärdet är 2,00 SEK per aktie Varje aktie av serie A medför tio röster och varje aktie av serie B medför en röst Samtliga aktier medför lika rätt till andel i bolagets tillgångar, resultat och utdelning Endast B-aktien är noterad på Stockholmsbörsen Omvandlingsförbehåll i bolagsordningen tillåter omvandling av A-aktie till B-aktie Återköp och innehav av egna aktier Den 15 augusti fattade Alligos styrelse, med stöd av bemyndigandet från årsstämman den 24 maj 2023, beslut om att återköpa egna aktier av serie B Syftet med återköpen är att framtida förvärv av företag eller verksamheter kan ske genom betalning med egna aktier och att kunna anpassa koncernens kapitalstruktur Återköpen genomförs löpande, vid ett eller flera tillfällen, fram till årsstämman 2024 Under 2023 återköptes totalt 430 000 B-aktier Alligo innehar sedan tidigare 425 300 B-aktier som återköpts i syfte att bland annat användas till incitamentsprogram Alligos innehav av egna aktier av serie B uppgick per den 31 december 2023 till 855 300 stycken, vilket motsvarar 1,7 procent av totalt antal aktier och 1,5 procent av totalt antal röster >> För information om villkoren för aktierelaterade incitamentsprogram hänvisas till not 5 Utdelning Alligos utdelningspolicy och finansiella mål anger att 30–50 procent av nettoresultatet per aktie ska delas ut till aktieägarna Den av styrelsen föreslagna utdelningen för räkenskapsåret 2023 uppgår till 3,50 SEK (3,00) per utestående aktie, motsvarande totalt 175 MSEK (151) och 35 procent (31) av nettoresultatet Nuvarande kapitalstruktur och lönsamhet bedöms ge fullgott utrymme för den föreslagna utdelningen som är i linje med mål och policy och ligger i den nedre delen av intervallet Alligos B-aktie handlas på Nasdaq Stockholms Mid Cap-lista under kortnamnet ALLIGO B. Vid årets utgång uppgick det totala börsvärdet till 6 312 MSEK. AKTIEKURSUTVECKLING 1000-talOmsatt antal aktier i 1 000-talSEK OMX Stockholm PIAlligo B 0 200 400 600 800 1 000 1 200 1 400 1 600 1 800 2 000 0 25 50 75 100 125 150 175 200 225 250 2022 202320212020201920182017 Sista dagen för handel med rätt till utdelning av Momentum Group ===== SIDA 33 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 31 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning >> Information om Alligo-aktien uppdateras löpande på www alligo com AKTIEKAPITALETS UTVECKLING Förändring antal aktier Totalt antal aktier Förändring av aktiekapital, SEK Totalt aktiekapital, SEKDatum Händelse A-aktier B-aktier A-aktier B-aktier 2016 08 08 Nybildning 500* 500* 50 000 50 000 2017 03 31 Split 1/50 24 500* – 25 000* – 0 50 000 2017 03 31 Införande av skilda aktieslag – – 25 000 – 2017 03 31 Nyemission 1 038 780 27 201 636 1 063 780 27 201 636 56 480 832 56 530 832 2017 08 02 Omvandling av A-aktier –1 344 +1 344 1 062 436 27 202 980 0 56 530 832 2020 03 27 Riktad emission till aktieägare i Swedol AB – 22 633 876 1 062 436 49 836 856 45 267 752 101 798 584 2020 04 24 Riktad emission till aktieägare i Swedol AB – 6 897 1 062 436 49 843 753 13 794 101 812 378 2022 01 26 Omvandling av A-aktier -498 363 +498 363 564 073 50 342 116 13 794 101 812 378 * Innan införandet av skilda aktieslag fanns endast ett aktieslag i bolaget Aktierna har redovisats i kolumnen för A-aktier av formateringsskäl STÖRRE AKTIEÄGARE PER 2023-12-31 Antal Andel i % A-aktier B-aktier Kapital Röster Nordstjernan 213 27 776 641 54,6 49,6 Fidelity Investments (FMR) 4 323 050 8,5 7,7 Van Lanschot Kempen Investment Management 3 559 000 7,0 6,4 Handelsbanken Fonder 1 180 182 2,3 2,1 Sandrew AB 800 000 1,6 1,4 Nordnet Pensionsförsäkring 725 609 1,4 1,3 Carnegie Fonder 700 964 1,4 1,3 Dimensional Fund Advisors 699 893 1,4 1,3 Tredje AP-fonden 650 000 1,3 1,2 Avanza Pension 609 227 1,2 1,1 Tio största aktieägarna 213 41 024 566 80,6 73,3 Övriga aktieägare 563 860 8 462 250 17,7 25,2 Summa 564 073 49 486 816 98,3 98,5 Tillkommer: Återköpta B-aktier 855 300 1,7 1,5 Totalt 564 073 50 342 116 100,0 100,0 Källa: Monitor av Modular Finance AB Sammanställd och bearbetad data från bland annat Euroclear, Morningstar och Finansinspektionen ÄGARSTRUKTUR PER 2023-12-31 Ägare Storleksklass, antal aktier Antal % av total 1–500 5 604 83,3 501–1 000 519 7,7 1 001–5 000 435 6,5 5 001–10 000 74 1,1 10 001–50 000 54 0,8 50 001–100 000 14 0,2 100 001–500 000 16 0,2 500 001–1 000 000 8 0,1 1 000 001– 4 0,1 Totalt 6 728 100,0 Källa: Monitor av Modular Finance AB Sammanställd och bearbetad data från bland annat Euroclear, Morningstar och Finansinspektionen ÄGARKATEGORIER PER 2023-12-31 75% Svenska juridiska personer 7% Svenska fysiska personer 18% Utländska ägare 6 312 BÖRSVÄRDE, MSEK 60,50 TOTALAVKASTNING, % 2,37 DIREKTAVKASTNING, % ===== SIDA 34 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 32 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning Alligos verksamhet ger upphov till strategiska, operativa och finansiella risker samt möjligheter. Riskhanteringen syftar till att förebygga och motverka riskerna på ett värdeskapande sätt. Arbetet med att identifiera och bedöma de mest väsentliga riskerna är integrerat i Alligos strategiska och operativa planering på alla verksam- hetsnivåer i organisationen Process- och riskägare inom olika verksam- hetsdelar identifierar och bedömer befintliga och nya potentiella risker i samverkan med koncernledningen som genomför den övergripande analysen av risker och möjligheter för hela verksamheten Riskhanterings- processen utvecklas kontinuerligt och åtgärder vidtas i syfte att före- bygga och minimera risker inom samtliga huvudsakliga riskområden Alligo beskriver sina huvudsakliga risker ur tre perspektiv: strategiska risker förenade med de branscher och geografiska marknader koncernen verkar i, operationella risker förknippade med hur koncernen bedriver verksamheten samt finansiella risker förknippade med hur de ekonomiska transaktionerna ser ut Respektive risk bedöms utifrån sannolikhet och konsekvens RISKER OCH RISKHANTERING KONSEKVENS Obetydlig Låg Medel Mycket högHög Obetydlig Låg Medel Mycket högHög SANNOLIKHET A E F B H O C I PD J Q K R L S M G N 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 2022 Riskmatris STRATEGISKA RISKER l A Marknadsutveckling/ Konjunktur l B Konkurrenssituation l C Hållbarhet och cirkulärt tänkande l D Ökad digitalisering l E Klimatrelaterade risker l F Löneinflation i tillverkande länder OPERATIONELLA RISKER l G Risker i försäljning och i bruttomarginal l H Produktrisker l I IT-risker l J Risker i varuflödet l K Risker i organisationen l L Kredit-och motpartsrisker l M Förvärvs-och integrationsrisker l N Affärsetiska risker inklusive ansvar i leverantörskedjan FINANSIELLA RISKER l O Råvarupriser l P Valutakursförändringar l Q Ränteförändringar l R Finansieringsrisk l S Nedskrivning av immateriella tillgångar ===== SIDA 35 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 33 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning STRATEGISKA RISKER l A Marknadsutveckling/Konjunktur SANNOLIKHET: 5 KONSEKVENS: 4 Makroekonomiska faktorer som BNP-utveckling, inflation och räntor påverkar Alligos förutsättningar för lönsam tillväxt Alligos kunder utgörs till största delen av industri-, bygg- och serviceföretag i Sverige, Norge och Finland samt av offentlig sektor i Sverige och Norge Industri- och byggkonjunkturen i Norden påverkar därför koncernens utveckling, framförallt avseende föränd - ringar i antalet anställda, produktiviteten samt investeringsviljan En mix av företagskunder av olika storlekar inom åtta branschsegment har en balanserande effekt och bidrar till diversifiering och riskspridning Även den geografiska spridningen mellan Sverige, Norge och Finland har en diversifierande effekt Efterfrågan i respektive land påverkas bland annat av investeringar i infrastrukturprogram, såsom utbyggnad och underhåll av bil- och järnvägar, samt olika satsningar inom offentligt finansierad verk- samhet, exempelvis Försvarsmakten Inflationen var fortsatt hög under 2023 och konjunkturen försämrades av en tilltagande avmattning i efterfrågan Det råder också fortsatt osäkerhet kring utveckling av kriget i Ukraina och vilka framtida effekter det kan ha på fraktmarknad, råvarupriser, inflation och konjunktur Samtidigt ökar de geopolitiska spänningarna i andra delar av världen och de potentiella effek- terna är svårbedömda Risken för pandemirelaterade effekter har minskat sedan början av 2022, men kan samtidigt inte uteslutas i framtiden De senaste åren har visat ett det krävs noggrann planering och en god organisatorisk beredskap för att möta eventuella förändringar i omvärlden och konjunkturen i framtiden l B Konkurrenssituation SANNOLIKHET: 4 KONSEKVENS: 4 I takt med den strukturförändring och konsolidering som pågår i branschen förändras även konkurrenssituationen för Alligo Många kunder strävar efter att begränsa antalet leverantörer och i stället inleda ett närmare samarbete med dessa i syfte att gemensamt utveckla värdekedjan, fokusera på ett värdeskapande erbjudande av produkter och tjänster och därmed minska totalkostnaden för inköp, lagerhållning, administration och kapitalbindning Konkurrensen inom återförsäljarleden har ökat som en följd av nya, ofta e-handelsbaserade, återförsäljare samt vissa internationella aktörers intåg på den svenska marknaden de senaste åren, framför allt inom byggmaterials- och privatmarknaden Alligo arbetar ständigt för att utveckla och förstärka sin konkurrenskraft, till exempel vad gäller erbjudande, inköpsvillkor, kvalitet och prissättning Alligo deltar också i den pågående konsolideringen i bran - schen genom att förvärva bolag som passar in i den befintliga verksamheten i Sverige, Norge och Finland l C Hållbarhet och cirkulärt tänkande SANNOLIKHET: 3 KONSEKVENS: 2 Kunder, investerare, leverantörer, medarbetare och samhället i stort ställer allt högre krav på hållbarhet och cirkulärt tänkande i all affärsverksamhet Om inte Alligo kan möta dessa krav minst lika bra som konkurrenterna så kan försäljningen påverkas negativt Alligo arbetar strategiskt med hållbarhet i den egna verksamheten och i samarbeten i värdekedjan för att kunna utveckla och erbjuda produkter och tjänster som uppfyller dessa högt ställda krav och förväntningar En strategisk prioritering är att hjälpa kunderna att göra mer hållbara val och Alligo arbetar kontinuerligt med att utveckla erbjudandet efter kundernas skiftande behov Vidare påverkas Alligo av ny lagstiftning, skatter och andra styrmedel som tillkommer med anledning av, exempelvis, förändrad klimat - politik och produktrelaterad lagstiftning, vilket Alligo följer noga för att i tid kunna hantera eventuell påverkan på verksamheten >> Läs mer om Alligos hållbarhetsarbete på sidorna 36–51 l D Ökad digitalisering SANNOLIKHET: 2 KONSEKVENS: 3 Digitalisering blir allt viktigare för att möta kundernas förväntningar och för att kunna driva den egna verksamheten effektivt Om Alligo inte nyttjar nya tillgängliga teknologier och arbetssätt och lyckas möta de behov som finns hos kunder och samarbetspartners, idag och i framtiden, så finns det en risk att Alligo tappar i konkurrenskraft Detta kräver kontinuerliga investeringar i effektiva transaktions- och integrationsplattformar, system för hantering av en stor mängd produkt - information samt attraktiva e-handelslösningar Alligo har genomfört flera viktiga projekt för att stärka de digitala försäljningskanalerna som gör att kunderna kan interagera med en modern e-handelsplattform Den egna verksamheten utvecklas också kontinuerligt med hjälp av digitala lösningar för att öka den interna effektiviteten l E Klimatrelaterade risker SANNOLIKHET: 4 KONSEKVENS: 3 Klimatförändringar riskerar att påverka alla delar av Alligos affärsmodell Alligo arbetar för att minska klimatavtrycket inom den egna verksamheten och i hela värdekedjan samt för att hantera de konsekvenser som klimat - förändringarna kan leda till Mer extremt väder med till exempel ökade nederbördsmängder kan påverka Alligo direkt och indirekt Risker som över- svämningar i centrallager och butiker, bedöms inte påverka Alligos egen verk - samhet väsentligt, men de produkter som Alligo säljer tillverkas ofta i länder där exempelvis förhöjda havsvattennivåer och extrema väderförhållanden kan leda till störningar i produktionen och ökade kostnader Detta är därför en faktor som inkluderas i Alligos val av leverantörer och produktionsländer >> Läs mer om Alligos klimatarbete på sidorna 50–51 l F Löneinflation i tillverkande länder SANNOLIKHET: 3 KONSEKVENS: 3 Alligo påverkas av förändringar i lönenivån i de länder där koncernens produkter tillverkas Påverkan varierar mellan olika produkter beroende på hur stor andel av tillverkningsprocessen som är arbetsrelaterad Att flytta produktion och etablera sig i nya tillverkningsländer kräver noggranna analyser och planering Detta utgör en strategisk risk i affärsmodellen som behöver förebyggas och planeras för i ett medellångt perspektiv ===== SIDA 36 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 34 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning OPERATIONELLA RISKER l G Risker i försäljning och i bruttomarginal SANNOLIKHET: 4 KONSEKVENS: 3 Det finns en risk att produkterna i sortimentet inte matchar efterfrågan eller att sälj- och sortimentsstyrningen inte får fullt genomslag i organisationen med minskad försäljning och lägre marginaler som följd Alligo säljer till företagskunder, som ofta kan ha rabatter och även kund - unika prislistor I vissa fall kan priserna vara styrda under avtalsperioden med begränsade möjligheter för Alligo att höja dem Alligo arbetar med tydliga ramverk för att styra säljarnas prissättning till sina kunder, men om dessa inte följs kan det leda till försämrade marginaler Det finns även en risk att förändringar i Alligos inköpspriser eller andra kostnader inte omedelbart och fullständigt kan föras vidare till kunderna, vilket kan påverka margina - lerna på kortare eller längre sikt Ökade inköpspriser och avmattning i efterfrågan det senaste året har ökat risken för påverkan på bruttomarginalen Riskerna i försäljningen balanseras av en bred kundbas med små och medelstora företag, samt diversifiering av branschsegment och geografiska marknader En bred produktportfölj och en betydande andel egna varumärken stärker också erbjudandet och möjliggör högre marginaler l H Produktrisker SANNOLIKHET: 2 KONSEKVENS: 3 Förmågan att möta intressenternas förväntningar på kvalitet och transparens samt efterlevnad av lagar och krav relaterat till sortimentet är avgörande för kundernas förtroende Alligo arbetar med både egna och externa varu - märken Koncernens produkter måste motsvara kundernas förväntningar på funktion, kvalitet, säkerhet, pris samt miljö- och klimatpåverkan Alligo arbetar kontinuerligt för att optimera erbjudandet för kunden ur kvalitets, pris samt miljö- och klimatsynpunkt Koncernen tillämpar försiktig- hetsprincipen vid utformning av produkter och genomför produktester för att säkerställa högt ställda krav avseende funktion, kvalitet, säkerhet och kemikalieinnehåll Detta innebär att relevanta standarder följs och att pro - dukter och ämnen byts ut successivt vid behov Omfattande produktutveck - ling och ett löpande sortimentsarbete ser till att koncernen har ett sortiment som ger hög produktkvalitet, produktsäkerhet och kundnöjdhet l I IT-risker SANNOLIKHET: 4 KONSEKVENS: 4 Alligos verksamhet är beroende av kontinuerlig tillgång till IT-baserade verk - tyg och system, vilka kan vara känsliga för skador och störningar på grund av exempelvis datorvirus, strömavbrott, bränder, driftsstörningar och liknande händelser I takt med ökad digitalisering och snabb teknologisk utvecklingen inom exempelvis artificiell intelligens ökar betydelsen av cyberrisker såsom IT-attacker Störningar i kritiska IT-system skulle kunna leda till problem med att leverera produkter och tjänster till kunder inom överens kommen tid Alligo arbetar proaktivt med att identifiera och bemöta möjliga hot och risker Byte till Alligos koncerngemensamma IT- och affärssystem i Norge är planerat till 2025 Det planerade bytet i Norge medför risk för tillfälliga störningar på kort sikt, men bedöms som mindre komplicerat än bytet som tidigare genomförts i Tools i Sverige, där samordning av logistiken skedde samtidigt Samordningen av logistiken i Norge beräknas vara genomförd under det tredje kvartalet 2024 och kommer inte att medföra störningar vid bytet av IT- och affärssystem Sammantaget är Alligo idag mindre sårbart för störningar i kritiska IT-system än tidigare Ett stort förändringsarbete har genomförts som inte bara inkluderar systembyten utan även uppbyggnaden av en mer robust IT-struktur med starkare system för backup och redundans l J Risker i varuflödet SANNOLIKHET: 4 KONSEKVENS: 4 Alligo är beroende av att varuflödet fungerar på ett pålitligt och kostnads - effektivt sätt Varuflödesprocessen startar redan i inköpsplaneringen och brister i inköpsfunktionen kan skapa störningar i varuflödet redan innan logistikfunktionen kan distribuera varorna En stor andel varor från Asien ställer höga krav på en strukturerad inköpsprocess och en väl balanserad leverantörsbas Inköpsarbetet planeras noggrant och följs upp systematiskt för att minska risken för eventuella störningar Koncernen har tre större logistikcenter, ett i Sverige, ett i Norge och ett i Finland En brand, problem med IT-system eller annan teknik som används i logistikcentren, eller någon annan form av betydande störning i dessa enheter skulle kunna innebära problem med att leverera produkter till kunderna även om verksamheten skulle kunna fortsätta i butikerna genom att produkterna kan levereras direkt från leverantörerna För att möta ökade krav på varuflöde och lagerkapacitet effektiviseras logistikfunktionen löpande, bland annat genom en ökad automatiseringsgrad där logistik- centret i Örebro har högst automatiseringsgrad I Norge samordnas logistikenheterna i Skedsmokorset, Rosenholm och Stavanger i ett nytt modernt logistikcenter i Vestby industripark Flytten påbörjades under december 2023 och beräknas bli klar under det tredje kvar- talet 2024 På kort sikt finns risk för påverkan på varuflödena i Norge Risken bedöms dock vara lägre jämfört med vid den tidigare flytten av logistikverk- samheten i Alingsås till Örebro, då det inte sker systembyten på samma gång Samordningen kommer att säkerställa kapacitet och effektiv logistik i Norge l K Risker i organisationen SANNOLIKHET: 3 KONSEKVENS: 3 Kompetenta och engagerade medarbetare och kvalificerad nyckelpersonal är en viktig bidragande faktor till Alligos förmåga att förverkliga strategier och uppnå mål Om Alligo skulle misslyckas med att tillhandahålla en attraktiv arbetsmiljö och kontinuerlig utveckling skulle det få en direkt negativ inverkan på förmågan att attrahera, engagera och behålla kvalificerade medarbetare Alligo arbetar löpande med att skapa en säker, rättvis och diversifierad arbetsplats med hög trivsel och stolthet bland de anställda Alligo har välutvecklade processer för intern kommunikation via ett intranät och andra interna kanaler, vilket gör information som behövs lättillgänglig för medarbe- tarna Därtill dokumenteras väsentliga processer i ett gemensamt lednings - system för att vidareutveckla arbetsmetoderna och minska personberoendet Ett omfattande integrationsarbete mellan Tools och Swedol har genom- förts och Alligo fungerar idag som ett företag och organisationen är mindre sårbar än tidigare ===== SIDA 37 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 35 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning OPERATIONELLA RISKER forts. l L Kredit-och motpartsrisker SANNOLIKHET: 2 KONSEKVENS: 2 Alligo är utsatt för normala kredit- och motpartsrisker i sina kundrelationer En diversifierad kundbas bidrar till att koncernens kundförluster fortsatt är förhållandevis låga, trots nedgången i konjunkturen Ingen av Alligos kunder står enskilt för någon väsentlig del av den totala omsättningen l M Förvärvs-och integrationsrisker SANNOLIKHET: 3 KONSEKVENS: 3 Förvärv och integration utgör en viktig del av Alligos tillväxtstrategi Riskerna består av att koncernen inte lyckas uppnå de förväntade fördelarna av ett förvärv och att integrationsprocesser tar längre tid eller blir mer kostsamma än beräknat Alligo har en beprövad och fungerande förvärvsprocess som i kombination med förvärvens relativa storlek begränsar potentiell påverkan l N Affärsetiska risker inklusive ansvar i leverantörskedjan SANNOLIKHET: 3 KONSEKVENS: 2 I egenskap av stor aktör och börsnoterat bolag har Alligo ett ansvar att agera etiskt och föredömligt Ett oetiskt beteende skulle kunna innebära legala påföljder och skada företagets rykte och förtroende Alligo agerar utifrån en hög etisk standard och ställer krav på att styrelse, anställda och annan kontrakterad personal agerar i enlighet med koncernens uppförande - kod Samtliga medarbetare utbildas i vad uppförandekoden innefattar och innebär Delar av Alligos sortiment produceras i länder där det finns förhöjd risk för exempelvis korruption Alligos krav på sina leverantörer vad gäller mänskliga rättigheter, arbetsvillkor, miljö och antikorruption kommuniceras genom koncernens uppförandekod för leverantörer och kemikalierestriktions - listor Uppföljning av kraven görs systematiskt genom självutvärderingar, fabriksbesök och revisioner FINANSIELLA RISKER l O Råvarupriser SANNOLIKHET: 5 KONSEKVENS: 4 Inköpspriserna för koncernens produkter påverkas bland annat av världs - marknadspriserna på enskilda råvaror Det gäller framför allt elmaterial (koppar), batterier (zink), belysning (aluminium), stål, plastprodukter (olja) och kläder (bomull) Koncernen terminssäkrar inte prisrisken i underliggande råvaror men strävar efter att kostnadsneutralisera negativ påverkan från råvarumarknaden genom att prisjustera för förändringar av råvarupriser l P Valutakursförändringar SANNOLIKHET: 4 KONSEKVENS: 3 Alligo har en betydande andel inköp i både Asien och Europa och därigenom en exponering mot USD och EUR Försäljningen sker normalt i lokal valuta i de länder där koncernen bedriver verksamhet För en beskrivning av koncernens exponering i olika valutor och vilka finansiella instrument som används för att minimera riskerna hänvisas till avsnittet Valutakurser i not 23 Finansiella risker och riskhantering l Q Ränteförändringar SANNOLIKHET: 3 KONSEKVENS: 2 För en beskrivning av hur Alligo är exponerat för ränteförändringar på extern in- och utlåning och hur detta hanteras för att minimera riskerna hänvisas till avsnittet Ränterisker i not 23 Finansiella risker och riskhantering l R Finansieringsrisk SANNOLIKHET: 1 KONSEKVENS: 4 Med finansieringsrisk avses den risk som finns för att möjligheterna att tillgodose Alligos behov av externt kapital försvåras eller fördyras För en beskrivning av hur koncernens finansiering ser ut och hur finansieringsrisken hanteras hänvisas till avsnittet Likviditets- och refinansieringsrisker i not 23 Finansiella risker och riskhantering l S Nedskrivning av immateriella tillgångar SANNOLIKHET: 2 KONSEKVENS: 5 Förvärvsrelaterad goodwill utgör en betydande del av koncernens balans - räkning Nedskrivningskostnader relaterade till goodwill och andra immateriella tillgångar kan få en negativ inverkan på koncernens finansiella ställning och resultat Alligo bevakar löpande relevanta omständigheter avseende verksamheten, det allmänna ekonomiska läget, och den möjliga påverkan sådana omständigheter kan få på värderingen av koncernens goodwill och andra immateriella tillgångar ===== SIDA 38 ===== 36 ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning ALLIGOS HÅLLBARHETSARBETE En integrerad del av strategin Hållbarhet är en integrerad del i Alligos strategi. Våra varor och tjänster möjliggör för företag att fungera, vilket är vår mission. Verksamheten skapar arbetstillfällen för medarbetarna och fyller en viktig samhällsfunktion. Alligos hållbarhetsarbete är en integrerad del i koncernens strategi där våra väsentliga hållbarhetsfrågor ligger till grund för det strate- giska hållbarhetsarbetet Våra intressenters krav och förväntningar vad gäller hållbarhet har ökat de senaste åren till följd av stärkt fokus på klimat, omställning till en cirkulär ekonomi samt utökad lagstiftning inom hållbarhetsområdet Hållbarhetsarbetet har under året präglats av förberedelser inför kommande lagkrav inom bland annat hållbarhetsredovisning och due diligence i frågor om hållbarhet i leverantörskedjan Medarbetare som har rätt kompetens och trivs och utvecklas är en förutsättning för att Alligo ska nå uppsatta mål och leverera värde till kunder och ägare Våra värderingar – Engagemang, Samarbete och Kompetens – genomsyrar organisationen, där bland annat ett gott ledarskap, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensutveckling och intern kommunikation är viktiga delar Alligo har ett stort antal leverantörer inom EU, i Asien och i andra delar av världen Relationerna med leverantörerna bygger på långsik- tighet, förtroende och respekt Vi arbetar systematiskt med att välja leverantörer som erbjuder rätt kvalitet och som lever upp till Alligos krav inom hållbarhetsområdet I mötet med kunderna vill vi hjälpa dem att göra medvetna och mer hållbara val Våra produkter ska kännetecknas av hög kvalitet och säkerhet, vilket bland annat sker genom arbete med olika produkt- standarder och certifieringar Genom att utgå från kundens behov i vår produktutveckling hittar vi kreativa lösningar som bidrar till högre säkerhet och bättre ergonomi eller på annat sätt underlättar kunder- nas vardag och får den att fungera Som en aktör inom handeln kommer den största miljö- och klimat- påverkan från råvaror och produktionen av de varor som Alligo säljer I december har Alligo därför anslutit till Science Based Targets initiative – en global organisation som gör det möjligt för företag att sätta ambiti- ösa, vetenskapsbaserade och verifierade mål för utsläppsminskningar INNEHÅLL En integrerad del av strategin . . . . . . . . . 36 Intressentdialog . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Väsentliga hållbarhetsfrågor . . . . . . . . . . 38 Hållbarhetsstyrning . . . . . . . . . . . . . . . 39 Produktansvar . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Case: Produktutveckling . . . . . . . . . . . . 42 Ansvar i leverantörskedjan . . . . . . . . . . . 44 Affärsetik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Medarbetare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Miljö- och klimat . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Fördjupad hållbarhetsinformation . . . . . 52–65 ===== SIDA 39 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 37 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning Dialog med intressenter Alligo har identifierat de intressenter som påver kar eller påverkas av verksamheten på olika sätt De viktigaste intressenterna är kunder, leverantörer, medarbetare, ägare/investerare och samhälle/myndigheter Att vara lyhörd för omvärldens och intressenternas förväntningar är en förutsättning för att fortsätta utveckla och förbättra vår verksamhet och vårt hållbarhetsarbete Vi för dialoger med våra intressenter på olika sätt och i olika forum Genom dialogen identifieras de frågor som intressenterna anser är vikti- gast att Alligo arbetar med Intressentdialogen valideras årligen och är en viktig pusselbit i analysen som avgör vilka hållbarhetsfrågor som är mest väsentliga för verksamheten Alligos intressentanalys 2023 INTRESSENTER DIALOG OCH UPPFÖLJNING FRÅGOR I FOKUS Kunder Dialog: Dagliga kontakter vid försäljning i butik, via utesälj och i digitala kanaler, kontakt med kundtjänst och vid upphandlingar, nyhetsbrev och annat material anpassat för kunden Uppföljning: Kundundersökningar l Kvalitetsprodukter tillgängliga vid rätt tid och plats till ett attraktivt pris l Kompetent och engagerad personal l Lätt att göra affärer med l Miljö- och klimatpåverkan l Kemikalier l Cirkularitet och återvinning av textila produkter l Certifierat ledningssystem l Systematiskt arbete med hållbar leverantörskedja Leverantörer Dialog: Möten, leverantörsbesök, dagliga kontakter, mässor och produktutbildningar Uppföljning: Leverantörsutvärderingar och avtalsuppföljning (inkl uppförandekod och kemikalierestriktionslista) via exempelvis revisioner, fabriksbesök och kvalitetskontroller l Partnerliknande relation med nyckelleverantörer l Tillförlitliga leveranser l Priser l Acceptans av leverantörskod och kemikalie- restriktionslista l P roduktkvalitet Medarbetare Dialog: Medarbetarsamtal och personliga möten, intranät, utbildningar, samverkan med fackliga organisationer, representation i styrelsen Uppföljning: Pulsmätningar, uppföljning av personalomsättning, sjukfrånvaro och arbets- skador samt tillbud l Gemensam värdegrund l Fysisk och psykosocial arbetsmiljö l Utvecklings- och karriärmöjligheter l Goda anställningsvillkor l Ledarskap byggt på förtroende och engagemang Ägare/ Investerare Dialog: Årsstämma, styrelsemöten, möten med investerare och analytiker Uppföljning: Löpande rapportering, delårs- rapporter, års- och hållbarhetsredovisning l Avkastning på investering l Transparent rapportering l Riskhantering l Hållbart företagande Samhälle/ myndigheter Dialog: Kontakter med olika myndigheter, möten och samarbeten i branschorganisationer Uppföljning: Års- och hållbarhetsredovisning, webb och visselblåsarfunktion l Ökade lagkrav vad gäller exempelvis rapportering, due diligence och transparent hållbarhetsinformation l Efterlevnad av lagar och regler l Miljö- och klimatpåverkan ===== SIDA 40 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 38 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning För att identifiera de hållbarhetsfrågor som är mest väsentliga för Alligo har vi kartlagt och analyserat den positiva och negativa påverkan vår verksamhet och våra affärsrelationer har, eller kan ha, på ekonomi, miljö och människor Intressenternas krav och förväntningar har varit viktiga i analysen Väsentlighetsanalysen uppdateras och valideras årligen Våra väsentliga hållbarhetsfrågor är kopplade till FN:s globala håll- barhetsmål som syftar till att fram till 2030 utrota extrem fattigdom, minska ojämlikheter och orättvisor i världen, främja fred och rättvisa samt att lösa klimatkrisen Alligo påverkar dessa mål på olika sätt direkt eller indirekt genom exempelvis leverantörskedjan Under året har vi påbörjat arbetet med att analysera väsentliga hållbar- hetsfrågor med metodiken för dubbel väsentlighet i enlighet med kraven i EU-direktivet Corporate Sustain ability Reporting Directive (CSRD) Arbetet kommer att slutföras i början av 2024 >> Ytterligare information om Alligos väsentlighetsanalys finns på sidan 53 Alligos väsentliga frågor och de Globala mål som frågorna är kopplade till: VÄSENTLIGA HÅLLBARHETSFRÅGOR Alligos hållbarhetsarbete utgår från de hållbarhetsfrågor som är mest väsentliga för verksamhetens påverkan på ekonomi, miljö och människor. Genom att arbeta med frågorna som en integrerad del av strategin och verksamhetsplaneringen bidrar Alligo till FN:s globala mål för en hållbar utveckling. Anständiga arbetsvillkor och ekonomisk tillväxt Kundnöjdhet Nöjda kunder ger Alligo möjlighet att fortsätta sin verksamhet och vara ett lönsamt företag Detta skapar också möjligheter för fortsatt utveckling av Alligos verksamhet och dess anställda Mångfald och jämställdhet Med olika kompetenser och erfarenheter kommer vår arbetsplats att bli mer dynamisk och attraktiv för våra medarbetare Detta ger bättre möjligheter att möta våra kunders behov och förväntningar Arbetsmiljö och hälsa En god fysisk och psykosocial arbetsmiljö är avgörande för nöjda och engagerade medarbetare som bidrar till Alligos lönsamhet och utveckling Kompetensutveckling Kompetenta och engagerade medarbetare är grunden för att Alligo ska bli ett framgångsrikt företag Arbetsförhållanden och mänskliga rättigheter i leverantörskedjan Alligo har leverantörer i länder där det finns risker gällande mänskliga rättigheter och arbetsvillkor (även kopplat till mål nummer 12) Hållbar produktion och konsumtion Produktkvalitet och -säkerhet Det är av stor vikt att Alligos produkter håller en hög kvalitet och är säkra att använda En produkt som kan användas under lång tid innebär också mindre påverkan på miljön Miljöpåverkan och kemikalier Alligos produkter påverkar miljö och klimat när de produceras och används Det handlar till exempel om användningen av energi, mark, vatten och kemikalier vid framställning av råvaror och i produktions - processer Föroreningar från dessa processer kan påverka människors hälsa Avfall uppstår från produktionen, i Alligos egen verksamhet och när produkten når slutet av sin livslängd Transparent hållbarhetskommunikation och hjälpa kunderna göra hållbara val En transparent kommunikation, till exempel genom miljömärkningar, certifieringar, säkerhetsdatablad för kemikalier och annan information, gör att Alligo kan hjälpa sina kunder att göra mer hållbara val och därmed minska negativ påverkan på miljö och samhälle Anti-korruption Alligo köper in stora volymer varor och tjänster, vilket medför risk för korruption och otillbörliga incitament Vissa av Alligos leverantörer finns i länder där det finns högre risker för korruption Bekämpa klimat- förändringarna Klimatpåverkan Alligos största klimatpåverkan kommer från råvaror och produktions - processer för tillhandahållna produkter I Alligos värdekedja uppstår utsläpp även från transporter, energianvändning i lokaler och tjänsteresor ===== SIDA 41 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 39 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning Hållbarhet ska genomsyra hela Alligos verksamhet och är en integrerad del av bolagsstyrningen. Hållbarhetsstyrningen är målinriktad och syftar till att säkerställa att verksamheten bedrivs så ansvarsfullt och effektivt som möjligt. HÅLLBARHETSSTYRNING Organisation och ansvar Det strategiska hållbarhetsarbetet styrs av koncernledningen med det övergripande ansvaret hos affärsutvecklings- och hållbar- hetschefen Det operativa arbetet leds och sam- ordnas av koncernens avdelning för hållbarhet och kvalitet Styrelsen är ytterst ansvarig och följer upp hållbarhetsarbetet genom koncern- ledningens avrapportering Styrande dokument och principer Alligo är deltagare i FN:s Global Compact Syftet med initiativet är att få företag att ta ansvar för tio grundläggande principer inom områden som mänskliga rättigheter, arbets- villkor, miljö och antikorruption Uppförandekoden leder vägen I styrningen av hållbarhetsarbetet är Alligos uppförandekod central Den är antagen av styrelsen och bygger på Alligos värderingar och internationella konventioner och deklarationer såsom FN:s Global Compact, FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter, OECD:s riktlinjer för multinationella företag, ILO:s kärnkonventioner och Barnrättsprinciperna för företag Koden gäller för alla medarbetare, medlemmar i styrelsen och för inhyrd personal och beskriver det ansvar vi har vad gäller exem- pelvis mänskliga rättigheter, arbetsrätt, miljö och antikorruption Vi kräver också att våra affärspartners – däribland leverantörer, underleverantörer och andra externa parter – följer alla relevanta delar av koden genom att acceptera kraven i vår uppförandekod för leverantörer Under året har Alligos uppförandekod uppdaterats i syfte att bättre möta de krav och förväntningar som finns på koncernen Därtill har en webbaserad utbildning i uppförandeko- den tagits fram Utbildningen är obligatorisk för alla medarbetare och hittills har 74 procent genomfört den För att hålla uppförandekoden levande kommer den webbaserade utbildningen att under nästa år kompletteras genom att alla arbetsgrupper ska genomföra strukturerade diskussioner om koden Övriga övergripande styrdokument är arbets- miljöpolicy, miljöpolicy, kvalitetspolicy, riktlinjer för mångfald och jämställdhet samt riktlinje för kränkande särbehandling, trakasserier och diskriminering >> Ytterligare information om Alligos uppförandekod för leverantörer finns på sidorna 44–45 Efterlevnad av lagar och regler Alligo arbetar löpande med att identifiera och implementera ny och uppdaterad lagstiftning inom exempelvis arbetsmiljö, miljö, brand- säkerhet och andra områden som är relevanta för verksamheten Till stöd finns framtagna rutiner och processbeskrivningar Systematiskt arbetssätt Koncernens ledningssystem och intranät är vik- tiga kanaler för att kommunicera interna regler och arbetssätt och göra styrande dokument lättillgängliga för samtliga medarbetare Alligos processorienterade ledningssystem syftar till att styra, följa upp och utveckla arbetet med kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöfrågor och systematiskt skapa ständiga förbättringar Led- ningssystemet är certifierat enligt standarderna för kvalitet (ISO 9001:2015), miljö (ISO 14001:2015) och arbetsmiljö (ISO 45001:2018) Certifikatet omfattar koncernens nordiska funktioner samt försäljningsorganisationerna i Sverige och Norge Arbete har påbörjats för att inkludera den finska försäljningsorganisationen i certifikatet Målinriktat hållbarhetsarbete Hållbarhet är en integrerad del i strategin, vilken visar vägen mot Alligos strategiska mål För att nå dessa har Alligo beslutat om ett antal övergripande hållbarhetsmål Utifrån Alligos övergripande strategi och prioriteringar har varje ledningsgruppsfunktion satt upp mål, nyckeltal och prioriteringar som styr arbetet mot de övergripande hållbarhetsmålen >> Koncernens hållbarhetsmål presenteras på sidan 17 Alligo har undertecknat FN:s Global Compacts principer om mänskliga rättigheter, arbets- villkor, miljö och antikorruption ===== SIDA 42 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 40 Alligos produkter kännetecknas av hög kvalitet och säkerhet. Att produkterna kan användas länge är viktigt utifrån olika perspektiv, därför lagerförs reservdelar och det är möjligt för kunderna att få hjälp med reparationer av såväl verktyg som kläder. PRODUKTANSVAR Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning Höga krav på kvalitet och säkerhet Produktsortimentet är kärnan i Alligos erbjudande Det är därför av stor vikt att vi till- handahåller produkter av hög kvalitet som lever upp till gällande lagstiftning och standarder Alla produkter i vårt sortiment ska vara säkra och spårbara Genom Alligos uppförandekod för leverantörer med tillhörande kemikalierestrik- tionslistor, som är en del i våra avtal, ställer vi krav avseende de produkter som köps in Exempelvis ska leverantörerna informera om eventuella risker kopplade till produkterna samt ge den information som krävs enligt europeisk och nationell lagstiftning såsom uppgifter om säker hantering Alligo har egna varumärken där produkter såsom personlig skyddsutrustning måste upp- fylla standarder och lagkrav som syftar till att utrustningen ska skydda användaren Vi arbetar därför systematiskt med att säkerställa kvalitet på material och tillbehör i våra plagg Vidare säkerställer vi certifieringar inom personligt skydd Alligo har etablerade processer och rutiner för att hantera kvalitetsbrister Vid kännedom om att en produkt inte lever upp till våra krav avse- ende hälsa och säkerhet stoppas den för vidare försäljning och en återkallning görs vid behov Under året har ingen återkallning gjorts men ett fåtal varor har stoppats för vidare försäljning Fokus på ökad cirkularitet I en cirkulär ekonomi ska produkter och material användas så länge som möjligt Detta minskar onödig produktion och slöseri med resurser som råvaror, energi, vatten och kemikalier och därmed minskas utsläpp Inom produktområdet Personligt skydd och kläder har Alligo en stor andel produkter under egna varumärken Det innebär att vi redan i designfasen kan påverka plaggens livslängd Under produktutvecklingen testas nya material efter kriterier för det tänkta användnings- området Material testas av leverantören enligt relevanta standarder I Alligos laboratorium görs ytterligare kontroller av kvaliteten på materialen, både för nyutveckling och löpande produktion Bland annat testas tygets färg- beständighet, rivstyrka, nötningshärdighet, dimensionsstabilitet efter tvätt och motstånd mot ytvätning Resultatet utvärderas för att sedan godkännas för plaggproduktion eller i vissa fall förbättras om så krävs Återvinning av kläder är en komplex fråga och särskilt vad gäller kläder inom personligt skydd Utifrån sammansättning och material är plaggen olika svåra att återvinna och återvinnings- processen från textila fibrer till ny fiber kräver också energi Arbetskläder innehåller många delar och material såsom yttertyg och foder, reflexer, dragkedjor, loggor och ofta flamskydds- medel Kläderna kan ha blivit kontaminerade av exempelvis oljespill under användning, vilket gör det ännu svårare att återvinna dem Tekniken vad gäller återvinning av textilier utvecklas och Alligo arbetar aktivt för att hitta möjliga lösningar för våra produkter Processer och materialval Alligo strävar efter att använda så effektiva produktionsprocesser som möjligt vid produk- tionen av kläder Vid mönsterkonstruktionen säkerställs att spill från textiltillskärning blir så minimal som möjligt och vi gör genomtänkta materialval Då textilproduktion kräver mycket vatten strävar vi efter att välja framställningsprocesser med så låg vattenanvändning som möjligt Genom att gå över till så kallad Dope-dye* som infärgningsprocess minskas användningen * Traditionellt färgas färdigt textilt material i den kulör som önskas Dope-dye innebär att det plastmaterial som används vid produktionen färgas i önskad kulör innan textilen tas fram ===== SIDA 43 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 41 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning av vatten och kemikalier vid materialtillverk- ningen Vi arbetar också med att öka andelen återvunnen polyester i textilen vilket minskar klimatpåverkan I de plagg där bomull är en råvara försöker vi, i så stor utsträckning som möjligt, att använda bomull som uppfyller etiska initiativ såsom Better cotton Kemikalier I Alligos sortiment ingår ett stort antal kemiska produkter Försäljning av kemiska produkter medför ett ansvar för att säkerställa rätt infor- mation i form av märkning och säkerhetsdata- blad samt av innehåll i de kemiska produkterna Kemikalier används i produktion av produkter och kan finnas i exempelvis verktyg och kläder Alligos produkter ska inte innehålla farliga kemi- kalier som kan äventyra användarens hälsa eller miljön Därför ska våra leverantörer följa kra- ven i våra kemikalierestriktionslistor Där anges vilka kemikalier som inte får förekomma eller som ska vara begränsade i varorna Krav ställningen utgår från lagar, kundkrav samt underlag från Kemikaliegruppen, ett nätverk för textil- och elektronikföretag, som Alligo är medlem i Genom tydliga restriktioner för vad produkterna inte får innehålla minskar risken för att de innehåller farliga ämnen och samarbetet med leverantö- rerna underlättas Vidare gör vi stickprov på produkter tillsammans med en extern aktör för att kontrollera att produkterna inte innehåller kemikalier över angivna gränsvärden För att säkerställa att våra plagg inte innehåller farliga kemikalier strävar vi efter att alla klädes- plagg inom våra egna varumärken ska vara certifierade enligt standarden OEKO-TEX® STANDARD 100 Standarden anger gränsvärden för kemikalier som inte får finnas i textila pro- dukter Plagg med denna certifiering anses vara säkra från miljö- och hälsoskadliga kemikalier, vilket också inkluderar PFAS 93 procent av plaggen inom Alligos egna varumärken som sålts under 2023 är certifierade enligt OEKO-TEX® STANDARD 100 Minskad användning av PFAS PFAS är en grupp svårnedbrytbara högfluorerade kemiska ämnen som återfinns i många olika produkter såsom elektronik, ytbehandlingar, kläder och skydd Ämnenas förmåga att stöta bort smuts, olja och vatten är anledningen till att de har använts i dessa typer av produkter Inom Alligos sortiment för arbetskläder före- kommer PFAS i vissa plagg som behöver detta skydd Under 2023 har EU lagt fram ett förslag om att ytterligare reglera användningen och före- komsten av PFAS Förslaget innebär att PFAS kommer att förbjudas, med några få undantag för produkter inom bland annat personligt skydd Arbete pågår med att säkerställa att Alligos arbetskläder inom egna varumärken inte innehåller PFAS Det är ett stort arbete då plaggets funktion avseende exempelvis säkerhet inte får äventyras Alligo är anslutet till Chemsecs PFAS-Move- ment som har som mål att reglera och fasa ut PFAS Initiativet är även ett forum för att lösa gemensamma frågor kring utfasningen När en textilvara är märkt med OEKO-TEX® STANDARD 100, innebär det att varje del av varan, exempelvis varje tråd, knapp eller dragkedja, inte innehåller skadliga ämnen över några för hälsan skadliga nivåer Standarden sätter gränsvärden för kända miljö- och hälsoskadliga ämnen och går ofta utöver gällande lagstiftning Testerna för farliga ämnen görs av ett oberoende ackrediterat testinstitut PÅVERKAN OCH SAMARBETE För att följa med i och påverka kommande lagstiftning samt kunna ha dialog och utbyte av erfarenheter med andra företag är Alligo medlem i flera olika organi - sationer och nätverk såsom branschorganisationen TEKO, Normpack och Kemikaliegruppen som stöttar medlemmarna i kemi- och miljörelaterade frågor samt relevanta tekniska kommittéer i SIS (Svenska Institutet för Standarder) ===== SIDA 44 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 42 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning Sara Nygren Jönsson är produktutvecklingschef på Alligo och ansvarar för utvecklingen av Alligos egna klädvarumärken Björnkläder, Univern, Gesto och 1832. Fokus ligger på innovation och hållbarhet genom produkter som får företags vardag att fungera. CASE/PRODUKTUTVECKLING med kunden i centrum S ara leder en organisation bestående av fem produktutvecklare och två mönsterkonstruktörer baserade i Göteborg Medarbe- tarna är bland annat textildesigners och textilingenjörer som tillsammans har en god erfarenhet inom branschen Produkt- utvecklarna arbetar i team tillsammans med produktcheferna för Alligos klädvarumärken – Jag är stolt över att kunna säga att vi har en tung kompetens inom vår organisation Vi har verkligen lagt förutsättningarna för att kunna vara innovativa och driva utvecklingen framåt – Allt vårt arbete utgår från kunden Vi har ett nära samarbete med säljare, sortiment, marknad och andra delar av Alligo Tillsammans skapar vi oss en god förståelse för kundernas behov, krav och förväntningar >> Vi har verkligen lagt förutsättningarna för att kunna vara innovativa och driva utvecklingen framåt. << Detaljstyrda processer Alligo har tre olika typer av produktutvecklingsprocesser beroende på om det handlar om nya produkter, uppdatering av produkter eller omcerti- fiering av produkter Själva processerna är väldigt lika varandra och skiljer sig främst åt vad gäller tid, från cirka ett och ett halvt år upp till tre år beroende på komplexitet Allt startar med en omvärldsanalys kring trender och innovation Försäljningen, marknaden och konkurrenterna analyseras och det är viktigt att gå på mässor och träffa leverantörer Produktutvecklare och produktchefer jobbar nära varandra för att avgöra vilka produkter som vi ska investera i och vilka krav som finns ifrån säljare och kunder Då kan plaggens funktioner definieras och väljas ut – Fokusgrupper med säljare får svara på frågor kring produkterna som sedan utvärderas och kombineras med analysen som gjordes i proces- sens inledning Utifrån detta börjar vi att skissa plaggen med detaljer såsom fickor, dragkedjor, knappar, funktioner, skärningar och sömmar Ända ner till om det ska vara ennålssöm eller tvånålssöm Vi skapar ett så kallat Techpack som innehåller alla ingående komponenter, till exempel: storlek på knappar, färger, trådar, etiketter, tvättråd och hur plagget packas och mäts När mönsterkonstruktören skapat mönster till plagget skickas en förfrågan till leverantören som gör det första provet – Vi mäter och provar på riktiga personer och ser till så att leverantö- ren har förstått allt vi ber om Om något behöver justeras så ändrar vi Material till produkten testas av våra certifieringsexperter i labbet här i Göteborg När certifiering och användar tester hos kund är klara, vilket kan ta flera månader, kan vi lägga order på en provomgång Detta följs av ytterligare tester för att säkerställa att allt blivit som tänkt När detta är klart kan produktionen starta Att lyckas med produktutveckling Den enskilt viktigaste faktorn för en lyckad produktutveckling är hur kunden vill ha det och att hela tiden utveckla produkter med kunden i centrum Det gäller allt från funktion, kvalitet och ergonomi till att produkten är snygg och moderiktig – Här måste vi vara innovativa på samma gång som vi måste se till att kravspecifikationerna är förankrade i verkligheten Vi behöver lägga tillräckligt med resurser för att nå kraven vi sätter upp Annars får man fundera på om en funktion är nödvändig eller inte Med utgångspunkt i kundernas behov Designen av ett plagg utgår alltid från hur det kommer att användas Alligo har åtta branschsegment med företagskunder inom flera olika yrkesgrupper, allt från fiske till byggindustri Kläderna ska passa just det yrke som de är anpassade för Inom industri kan det vara nödvändigt med till exempel flamskyddskläder, medan kläderna inom fiske och vattenbruk måste vara anpassade för ett blåsigt och kallt väder – Att vi har så många olika yrkesgrupper med unika behov kan vara utmanande men innebär också en enorm potential i att utveckla unika ===== SIDA 45 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 43 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning och konkurrenskraftiga produkter för många olika typer av användare Vissa segment är små och de kan skilja sig lite mellan länderna, så vi måste prioritera vad vi väljer att satsa på Fokus blir då på produkter där vi kan nå en bred målgrupp Vissa produkter kan till exempel användas av många olika segment medan andra har en stark efterfrågan även om de är mycket specifika Att vi har en egen försäljning och mycket kontakt med våra säljare hjälper oss att förstå vad kunderna har för behov i sin vardag >> Det handlar om att hitta nya smarta funktioner som löser en utmaning eller ett problem som kunden har i sin vardag. << Att skapa värde för kunderna handlar till stor del om att ta fram så bra och hållbara produkter som möjligt utifrån varumärkets positionering och prisnivå Specifika plagg kan ofta vara förenade med särskilda krav vad gäller hållbarhet eller säkerhet som kunderna själva inte alltid känner till – Vi ser alltid till att våra produkter uppfyller alla krav, att plaggen ska hålla länge och ger på så sätt tydlig nytta för kunden För att skapa högre och bättre skydd för den sortens arbete som kräver det, så har vi uppgraderat en av våra flamskyddskol lektioner till svetsklass 2 och ljus- bågeklass 2 Ett annat viktigt område är ergonomi, på samma sätt som stolar och annan utrustning på arbetsplatsen är viktigt för de som jobbar på ett kontor är klädernas funktion och ergonomi viktig för de som bär yrkeskläder hela dagarna Det handlar om att hitta nya smarta funktioner som löser en utmaning eller ett problem som kunden har i sin vardag Här är innovation viktigt för att hela tiden göra en lite bättre produkt Innovation skapar kundnytta Ett exempel på produkt som Alligos produktutvecklare tagit fram för kunder inom fiske och vattenbruk är en hjälmanpassad huva – Huvan gör att kunden kan vara varm, bekväm och säker i blåsigt och kallt väder Den har en extra justering som går att dra åt så att den sitter kvar över hjälmen samtidigt som man hela tiden har god sikt när huvudet vrids åt olika håll Man kan också fortsätta att ha huvan på sig när hjälmen tas av då det går att dra ihop den >> Det här är en produkt vi är väldigt stolta över. Den är ett komplement till vanliga reflexer och ökar säkerheten i miljöer med dåligt eller inget ljus. << Ett annat exempel som Sara lyfter är en självlysande tejp som kan app - liceras på kläder, verktyg, telefoner eller andra ytor och hjälper kunden att synas bättre i dåligt upplöst miljöer Den heter Signal Lucence Tejpen innehåller inget batteri och är certifierad enligt OEKO-TEX® Standard 100 Den är gjord av ett fluorescerande material som gör att den laddas upp av solljus och sedan lyser helt utan andra ljuskällor Det räcker med fem minuter utomhus eller tio minuter inomhus, för att den ska lysa i åtta timmar – Det här är en produkt vi är väldigt stolta över Den är ett komplement till vanliga reflexer och ökar säkerheten i miljöer med dåligt eller inget ljus Om någon exempelvis ramlat i vattnet till havs, då kan man direkt agera för att få upp personen ur vattnen i stället för att börja söka med ledljus Men det finns många andra situationer där tejpen kan vara till nytta och den har redan skapat ett stort intresse på marknaden Därför känns det extra kul att vi var först med detta i Sverige n Produkternas ergonomi är ett viktig område i produkt- utvecklingen Ett exempel är en hjälmanpassad huva som är både säker och bekväm i blåsigt och kallt väder, vilket ger tydlig nytta för kunder som arbetar i krävande väderförhållanden Signal Lucence är ett kom- plement till befintliga reflexer på varselkläder och ger en extra nivå av synlighet och trygghet på arbetsplatsen ===== SIDA 46 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 44 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning ANSVAR I LEVERANTÖRSKEDJAN Alligo bygger långsiktiga partnerrelationer med leverantörer av både egna och externa varumärken. Vi förväntar oss att våra leverantörer lever upp till nationella lagar och regelverk, respekterar internationella konventioner och följer kraven i vår uppförandekod för leverantörer. Alligos ansvar för påverkan på människor, samhälle och miljö sträcker sig längre än för den egna verksamheten Våra leverantörer finns främst i Norden, övriga Europa och Asien Produkter inom egna varumärken produceras främst i Kina, Bangladesh, Laos, Vietnam och Pakistan Då vi gör våra inköp från leverantö- rer som verkar på marknader där respekten för mänskliga rättigheter, arbetsvillkor och anti-korruption ofta brister är vårt ansvar i leverantörskedjan ett prioriterat område Här har vi möjlighet att göra skillnad för många av de människor som arbetar i vår leverantörskedja Systematiskt och riskbaserat arbetssätt För att arbeta effektivt med våra många leve- rantörer och säkerställa ansvarsfulla affärsme- toder följer Alligo OECD:s riktlinjer för multinatio- nella företag Det innebär att vi har antagit ett riskbaserat arbetssätt för att stärka förutsätt - ningarna att göra ansvarsfulla inköp Alligo har rutiner för riskbedömning av leverantörskedjan och genomför regelbundna uppföljningar som rapporteras till koncernledningen Företags ansvar för att arbeta med due diligence i frågor om hållbarhet i leverantörs- kedjan håller på att förflyttas från frivillighet till lagstiftning genom norska Åpenhetsloven och kommande EU Corporate Sustainability Due Diligence Under året har Alligo arbetat med att säkerställa att våra processer och rutiner är i linje med dessa krav I syfte att stärka den interna kompeten- sen hos medarbetare som arbetar nära våra leverantörer genomfördes under året en halvdagsutbildning för personer inom direkta och indirekta inköp Utbildningen fokuserade på kommande lagstiftningskrav och processer för att säkra ansvarsfulla leverantörsrelationer och leverantörskedjor Tydlig kravställning Arbetet med att säkra ansvarfulla inköp utgår från baskraven i Alligos uppförandekod för leve- rantörer och kemikalierestriktionslistor Koden baseras bland annat på FN:s Global Compact och internationella konventioner om mänskliga rättigheter, anständiga arbetsförhållanden och begränsning av miljö- och klimatpåverkan samt principer om god affärsetik Alligo är medlemmar i amfori BSCI, vilket innebär att uppförandekoden för leverantörer även speglar amfori BSCI:s krav Som stöd för att kunna följa upp leverantörerna och bevaka hållbarhetsrisker mer effektivt använder Alligo en digital hållbarhetsplattform för leverantörer I portalen dokumenteras bland annat leverantörernas svar på självutvärde- ringar och revisionsresultat Uppförandekoden för leverantörer och kemi- kalierestriktionslistorna är baskrav som ingår i alla nya avtal Alligo tecknar med leverantörer 67 procent (65) av inköpsvärdet görs från leverantörer till vårt standardsortimentet vilka accepterat dessa baskrav >> Ytterligare information om kemikalierestriktionslistorna finns på sidorna 40–41 Risker i leverantörskedjan Alligo arbetar kontinuerligt med att identifiera och analysera hållbarhetsrisker i leverantörs- kedjan och följer därefter upp leverantörerna baserat på en prioritering av riskerna Förutsätt- ningarna och riskerna skiljer sig åt beroende på typ av leverantör och produktgrupp Vi har störst möjlighet att ställa krav på och påverka leverantörer av egna varumärken Alligo genomför riskbedömningar av nya och befintliga leverantörer baserat på geografiska risker, typ av industri, självutvärderingar och amfori BSCI är ett europeiskt affärsdrivet initiativ som arbetar för socialt ansvarstagande och hållbara arbetsvillkor i globala leverantörskedjor Medlemmarna samarbetar genom samstämmiga krav och insatser som ska driva förbättringar Leverantörerna förbinder sig att följa den gemensamma uppförandekoden och uppfölj - ningen hanteras av oberoende tredjepartsrevisorer Member of amfori, the leading global business association for open and sustainable trade. For more information visit www.amfori.org1) Leverantörer med ett inköpsvärde över 1 MSEK i ett enskilt land 2) Andel anskaffat värde GEOGRAFISK FÖRDELNING AV INKÖP FRÅN BETYDANDE LEVERANTÖRER 2023 1,2 9% Asien 13% Övriga Europa 78% Norden ===== SIDA 47 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 45 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning externa rapporter De geografiska riskerna och risker relaterade till industri utgår från väleta- blerade index som är kopplade till arbetsvillkor, mänskliga rättigheter, miljö och korruption Komplexa leverantörskedjor där stor del av tillverkningen sker i asiatiska länder med utbredd risk för politisk instabilitet, korruption och svagt arbetsrättsligt skydd medför särskilt hög risk inom produktområdet Personligt skydd och arbetskläder Migrantarbetare, som är vanligt förekommande i exempelvis Kina, är en särskilt utsatt grupp för oskäliga arbetsvillkor Miljöutmaningar inom textilindustrin Inom Alligos egna varumärken utgör klädpro- duktionen en stor miljörisk och stora mängder vatten används Vatten används bland annat vid odling av bomull till kläder, vid infärgnings- processer av tyger och i fabriksproduktion Då produktion av textilier dessutom ofta sker i länder där tillgången till sötvatten är begränsad finns en risk för stor påverkan Vid till exempel odling av bomull besprutas ofta bomullsfälten vilket påverkar både männ- iska och miljö De färgbad som används för att färga textilier innehåller vanligen kemikalier och tungmetaller, vilket innebär risk för förorening av vatten och för fabriksarbetarnas hälsa Under 2022 påbörjade Alligo en omfattande kartläggning av textilleverantörer för att få en bättre insyn i denna hantering till exempel genom att ha reningsverk på plats Detta arbete har fortsatt under 2023 För arbetskläder inom Alligos egna varumär- ken tillverkas cirka 18 procent (17) i fabriker som är STeP-certifierade Att en fabrik är OEKO-TEX® STeP-certifierad innebär att den arbetar aktivt för att minimera risker, minska resursförbruk- ning och miljöpåverkan samt skapa en säker och attraktiv arbetsplats >> Ytterligare information om miljöpåverkan kopplad till produkter finns på sidorna 40–41 Självutvärderingar Leverantörer till Alligos standardsortiment ska genomgå en självutvärdering via Alligos digitala hållbarhetsplattform Frågorna i självutvärde- ringen baseras på kraven i koncernens leveran- törskod och kemikalierestriktionslistor, det vill säga frågor kopplade till mänskliga rättigheter, facklig organisering, hälsa och säkerhet, miljöskydd, affärsetik och produktsäkerhet Självutvärderingen ger ytterligare information till den riskanalys som genomförs Arbete påbörjades under 2021 och 2023 hade totalt har 246 leverantörer (212) besvarat Alligos självutvärdering, vilket motsvarar 67 procent (65) av det totala inköpsvärdet från leverantörer till vårt standardsortiment Målet är att samtliga leverantörer till vårt standardsortiment ska genomföra självutvärderingen Tredjepartsrevisioner och fabriksbesök På fabriker där Alligos egna varor tillverkas utförs tredjepartsgranskning enligt amfori BSCI:s revisionsprogram för att följa upp att kraven genom uppförandekoden efterlevs Vilka leverantörer som revideras, och hur ofta, anpas- sas utifrån den riskanalys som genomförts Personal från Alligos produktavdelning besöker regelbundet leverantörer och tillverkare för att bland annat följa upp avtalsvillkor Under dessa besök diskuteras även frågor kopplade till mänskliga rättigheter, arbetsvillkor, miljö och korruption Under 2023 utfördes revisioner på fabriker hos leverantörer av Alligos egna varumärken i Kina, Bangladesh, Laos, Vietnam och Pakistan Totalt hade 52 av fabrikerna (47) tillhörande leverantörer av egna varumärken giltiga tredje- partsrevisioner under 2023 Om avvikelser upptäcks upprättas i första hand en gemensam handlingsplan för att genom stöd och utbildning säkerställa att uppförande- koden efterlevs Om en negativ social och/eller miljömässig avvikelse identifierats upprättas en åtgärdsplan inom 60 dagar Därefter genomförs en uppföljande revision Avvikelserna handlar huvudsakligen om för långa arbetsdagar utan tillräckligt med tid för vila och återhämtning, brister i fabrikers hantering av klagomålsmekanismer, kemikaliehantering och att anställda inte har haft tillräckliga kunskaper om sina rättigheter samt brister i användning av lämplig personlig skyddsutrustning Avvikelser som kan definieras som kränkande av mänskliga rättigheter, eller äventyrar revisionens obero- ende, klassificeras som noll-tolererade avvikel- ser och särskiljs från övriga avvikelser och fynd från revisioner En noll-tolererad avvikelse kan till exempel vara barnarbete, tvångsarbete eller att arbetsplatsen utsätter arbetare för direkt fara för deras hälsa och/eller liv Under 2023 upptäcktes inga nolltolererade avvikelser, varken under revision, fabriksbesök eller genom Alligos visselblåsarfunktion Visselblåsning Alligos visselblåsarfunktion möjliggör för både medarbetare och externa intressenter, såsom leverantörer och underleverantörer, att rappor- tera oegentligheter som exempelvis bristande efterlevnad av vår leverantörskod Ärenden kan rapporteras in anonymt till vårt externt hanterade system Det finns också möjlighet för leverantören att använda amfori BSCI:s visselblåsarfunktion Alligo ställer krav på att leverantörerna ska etablera liknande visselblåsarfunktioner >> Ytterligare information om Alligos vissenblåsarfunktion finns på sidan 46 >> Ytterligare information om ansvarsfulla leverantörskedjor presenteras i hållbarhetsnot H3 ===== SIDA 48 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 46 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning Alligo strävar efter ett öppet företagsklimat med hög affärsetik och en säker informationshantering. Vi tolererar inga oetiska affärsmetoder eller kränkningar mot mänskliga rättigheter i vår verksamhet eller de värdekedjor där vi agerar. AFFÄRSETIK Uppförandekod Alligos uppförandekod beskriver det som förvän- tas av Alligo och våra anställda Tillsammans med våra gemensamma värderingar är den vägledande i hur vi agerar mot varandra och mot andra Koden betonar vikten av ett öppet företagsklimat där vi alltid uppträder etiskt korrekt och respekterar mänskliga rättigheter >> Ytterligare information om Alligos uppförandekod finns på sidan 39 Nolltolerans mot korruption Vi accepterar ingen form av korruption eller andra oetiska affärsmetoder vare sig direkt eller indirekt, till exempel via en mellanhand, såsom en agent eller konsult Vi genomför analyser för att bedöma riskerna för korruption och behov av åtgärder I den verksamhet Alligo bedriver är inköpare och säljare grupper som löper högre risk att involveras i korruption Alligo gör inköp från marknader med förhöjd risk för korruption och brott mot mänskliga rättigheter För att motverka risken ska våra leverantörer acceptera kraven i vår uppförande kod för leverantörer För 2023 finns inga bekräftade fall av korrup- tion inom Alligos verksamhet >> Ytterligare information om affärsetiska risker och riskhantering finns på sidorna 32–35 >> Ytterligare information om ansvar i leverantörsledet finns på sidorna 44–45 Visselblåsarfunktion Alligos visselblåsarfunktion är en kanal för medarbetare, kunder, leverantörer och andra intressenter att rapportera misstänkta allvarliga oegentligheter eller lagöverträdelser Funktionen kan användas för att varna om allvarliga risker för oegentligheter som kan påverka människor, vår organisation, samhället eller miljön Rapporteringen sker anonymt genom tredje part och följer kraven enligt nationell lagstift- ning som införlivar EU:s visselblåsardirektiv Den person som rapporterar en misstanke får inte drabbas av någon form av repressalier till följd av sin anmälan Under 2023 inkom sex ärenden (nio) till vissel blåsarfunktionen >> Alligos visselblåsarfunktion finns tillgänglig via koncernens webbplats Informationssäkerhet Informationstillgångar är värdefulla tillgångar inom Alligo och omfattar såväl muntlig, pappers- bunden som digital information Alligos policy för informationssäkerhet styr organisationens hantering av information Medabetarnas ansvar framgår även av uppförandekoden Alligo genomför årligen riskanalyser i verk- samheten, där risker avseende informations- hantering ingår Informationssäkerhetsarbetet syftar till att skydda koncernens informationstillgångar från alla typer av externa och interna hot och därmed minimera riskerna Vidare syftar arbetet till efterlevnad av gällande lagar och regler Arbetet täcker allt från hantering av person- uppgifter, insiderinformation och förebyggande av bedrägerier till tekniskt skydd med bland annat brandväggar och kryptering samt fysiskt skydd från exempelvis bränder Alligo har en modern IT-infrastruktur som håller en hög standard avseende den tekniska säkerheten Lagring av data sker på olika fysiska platser och skyddas med brandceller ===== SIDA 49 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 47 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning Medarbetarna är avgörande för Alligos framgång I grunden har alla anställda, oavsett position och nivå, samma uppgift: att bidra till att företa- get uppnår sina mål För att maximera det bidra- get behöver Alligo vara ett företag med förmåga att både attrahera och behålla bra medarbetare, och ta fram det bästa ur varje anställd Alligo är ett ambitiöst företag med högt ställda mål Det ställer stora krav på organisatio- nen och på medarbetarna i den, eftersom vi hela tiden utmanar, förändrar och förbättrar Men det är också här vår drivkraft finns, att tillsammans bygga en verksamhet som blir oslagbar Värdegrund Grunden till Alligos framgång som arbetsgivare och företag ligger i våra gemensamma värde- ringar De beskriver de förhållningssätt som alla kan förvänta sig av våra medarbetare, både internt och externt; förmåga och vilja till Samar- bete, rätt Kompetens och högt Engagemang Värderingarna, som är en del av vår strate- giska plattform, löper som en röd tråd genom alla processer som handlar om medarbetarna Värderingarna är en avgörande faktor i urvalet vid rekrytering och ett stående inslag i utbildningar De finns med i diskussionerna kring medarbetares utveckling samt vid lön och befordran Medarbetare som utgör förebilder för vad värderingarna innebär i det dagliga arbetet, uppmärksammas och belönas internt Värderingarna vägleder också organisationen när det gäller hur saker ska göras när det sak- nas, eller inte ska finnas, styrande strukturer Det här skapar en balans mellan stabilitet, som säkerställer kvalitet och förutsägbarhet, och flexibilitet som ger Alligo förmågan att agera snabbt på oväntade möjligheter och hot Särskilt viktigt är engagemanget eftersom det är direkt kopplat till den inneboende viljan hos varje medarbetare att anstränga sig lite extra Därför mäter vi engagemanget hos medarbe- tarna regelbundet genom så kallade pulsmät- ningar Resultatet från den sista mätningen av pulsindex under 2023 var 67, vilket är en förbätt- ring jämfört med föregående år då resultatet var 66 Ambitionen kommande år är betydligt högre än så För att verkligen bli oslagbar som organisation krävs ett genomgående högt engagemang Därför ligger fokus på att förbättra resultaten i alla enheter, på alla nivåer och i alla länder, då lyfter resultatet för Alligo som helhet En hög svarsfrekvens (79 procent) och många skriftliga kommentarer vid varje mätning, visar att medarbetarna har förtroende för att resulta- ten tas på allvar En analys av kommentarerna ger ett bra underlag för att förstå resultaten och bedriva förbättringsarbetet Ledarskap Den viktigaste möjliggöraren för engagemang är ledarskapet Därför läggs betydande resurser på att utveckla ledare på alla nivåer för att ge dem förutsättningar att bli framgångsrika i sina roller och leverera på sina affärsmål Uppföljning av affärsresultat i kombination med kontinuerliga medarbetarundersökningar ger cheferna en tydlig bild av hur de lyckas med sina uppdrag Det utgör också grunden för en transparent dialog i varje team kring hur styrkor kan bibehållas och hur förbättringar kan göras där det behövs I det här arbetet tror vi på små, kontinuerliga förbättringar som ger stor effekt över tid Genom objektiv mätning får de nordiska funktionerna en tydlig bild av var deras stöd bäst behövs så det kan levereras på ett träff- säkert sätt Ledarskapet är också en av de viktigaste komponenterna i en bra arbetsmiljö Därför genomgår alla chefer en arbetsmiljöutbildning Utbildningen fokuserar på vad chefsansvaret innebär och hur de behöver arbeta för att uppfylla det Utbildning och kompetensutveckling Kompetens är ett av Alligos värdeord, och centralt för att kunna skapa värde i mötet med kunden, men också för alla andra delar i verk- samheten som leder fram till det mötet Alligos ambition är att ha branschens mest kompetenta medarbetare och vara det företag som erbjuder MEDARBETARE Engagerade och kompetenta medarbetare ligger till grund för att Alligo ska kunna vara ett framgångsrikt företag. Vår vision är att vi ska vara oslagbara som arbetsgivare. ===== SIDA 50 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 48 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning störst möjligheter till utveckling för den enskilda medarbetaren Mot den bakgrunden implementerades under året en ny digital plattform för kompetens- utveckling Plattformen ger möjlighet att samla, kvalitetssäkra, förvalta och sprida den stora kompetens som finns i olika delar av koncernen I plattformen återfinns både interna och externa utbildningar Ett internt nätverk av kunniga och trovärdiga medarbetare från den egna organi- sationen har skapats De här medarbetarna har tränats i förmågan att förmedla kunskap och har genomfört sina första utbildningar i rollen som lärare Utöver detta anlitas externa utbildnings- anordnare när det är den bästa lösningen Arbetsmiljö Alla Alligos medarbetare är viktiga, ingen ska behöva bli skadad i arbetet, varken fysiskt eller psykosocialt Arbetsmiljön ska vara säker och främja en god hälsa Utgångspunkten för arbetsmiljöarbetet är regelverken i varje land De kompletteras av Alligos uppförandekod och arbetsmiljöpolicy Alligos ledningssystem är certifierat enligt arbetsmiljöstandarden ISO 45001:2018 och bidrar med processer som säkerställer ett konsekvent och strukturerat arbetssätt Certi- fieringen omfattar huvuddelen av verksamheten i Sverige och Norge Arbetssättet är centrerat kring de risker som kan identifieras i arbetsmiljön Dessa analyse- ras och prioriteras med hänsyn till sannolikhet och konsekvens, därefter formuleras mål och beslut fattas kring vilka aktiviteter som ska genomföras för att uppnå målen Slutligen kont- rolleras om vidtagna åtgärder varit effektiva Arbetsmiljöarbetet börjar lokalt, strävan är att beslut ska fattas på den lägsta nivån när så är möjligt Här finns systemstöd som hjälper cheferna genom att skicka påminnelser om skyddsronder, brandsäkerhetsgenomgång och arbetsmiljörond Systemet lagrar checklistor och mallar för arbetet lättillgängligt på en samlad plats Arbetet bedrivs i arbetsmiljökom- mittéer med representanter för arbetsgivaren, skyddsombud och fackliga organisationer Kom- mittéerna samverkar genom kvartalsvisa möten där arbetsmiljöfrågor belyses och diskuteras De frågor som inte kan hanteras lokalt eskaleras till överordnade nivåer för beslut eller som underlag för att uppdatera de strukturer som arbetet vilar på På övergripande nivå finns arbetsmiljömål som rapporteras och följs upp kvartalsvis i koncernledningen Som en del av medarbetarundersökningarna mäter Alligo årligen frånvaron av diskriminering och kränkande särbehandling HR följer upp resultaten och erbjuder stöd i det efterföljande arbetet Cheferna i organisationen får också genomgå utbildning för att bättre kunna identi- fiera och hantera diskriminering och kränkande särbehandling >> Information om vilka bolag som omfattas av Alligos certifierade ledningssystem presenteras på sidan 39 Sjukfrånvaro och friskvård Sjukfrånvaro innebär påfrestningar för både individen, arbetsgruppen och Alligo som helhet Ur det ekonomiska perspektivet ger sjukfrånvaro sämre kontinuitet, indirekta kostnader i form ===== SIDA 51 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 49 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning av sänkt produktivitet och kvalitet, och direkta kostnader för sjuklön och ersättningspersonal På det personliga planet innebär sjukfrånvaro intäktsbortfall men också att sammanhanget som arbetet utgör tillfälligt förloras Sjukfrånvaro är ett av Alligos hållbarhetsmål som rapporteras och följs upp kvartalsvis Sjuk- frånvaron för helåret 2023 uppgick till 5,2 pro- cent (5,4) Sjukfrånvaron är högre för kvinnor än män, precis som i samhället i övrigt, men det är likväl otillfredsställande Olika lösningar har implementerats för att skapa mer underlag så vi kan förstå och påverka sjukfrånvaron i positiv riktning Ett system som ger informa- tion om frånvaroorsaker har implementerats i både Sverige, Norge och Finland, vilket ger oss möjlighet att se mönster och förhoppningsvis kunna förebygga en del av orsakerna bakom frånvaron I Sverige har dessutom ett ytterligare system rullats ut i hela organisationen Syste- met ger cheferna information om mönstret för varje medarbetares sjukfrånvaro och innehåller påminnelser som hjälper cheferna att agera baserat på fakta och i rätt tid Samtidigt får medarbetarna tillgång till medicinsk rådgivning direkt vid sjukanmälan och administrationen kring sjukfrånvaron förenklas Då regelverk och traditioner kring friskvård skiljer sig mellan länderna är förmånerna på området något olika men omfattar exempelvis företagshälsovård, friskvårdsbidrag, och sub- ventionerad anmälningsavgift till motionslopp >> Ytterligare information om ISO 45001, personalomsätt - ning, sjukfrånvaro och skador på arbetsplatsen finns i hållbarhetsnot H2 Incidenter och olyckor på arbetsplatsen Alligo har en nollvision för olycksfall i arbetet I arbetet med att förebygga skador och olyckor på arbetsplatsen är incidentrapporteringen viktig eftersom underlaget används till att identifiera, värdera och åtgärda risker som annars kan leda till olyckor och skador Därför implementerades under året ett gemensamt system för rapportering av riskobservationer, tillbud och olyckor Systemet är tillgängligt för samtliga medarbetare och vi arbetar aktivt med att förbättra processen för rapportering och öka antalet rapporterade incidenter Som en registrerad olycka räknas olyckor både med och utan sjukfrånvaro som följd Olyckor är vanligast inom logistiskverksamheten och sker huvudsakligen i samband med använd- ning av truckar och handhavande vid lyft samt vid plock och packning av gods De vanligaste skadorna är sårskador på hand samt muskel- smärtor och stukningar Olyckor inom butik och kontor är mer ovanliga och avser främst enklare sår och/eller skär- skador samt fallolyckor >> Upplysningar om rapporterade tillbud och olyckor presenteras i hållbarhetsnot H2 Mångfald och jämställdhet Alligo har nolltolerans mot kränkningar och diskriminering och tror på alla människors lika värde oavsett yttre attribut, läggning och inre övertygelse All mångfald som tjänar organi- sationens syfte uppmuntras och det är enbart den enskilda personens förmåga att bidra till att Alligo uppnår sina mål som ska beaktas vid anställning och befordran Lagstiftning och diskrimineringsgrunder skil- jer sig åt mellan länderna Norges regler liknar Sveriges men diskrimineringsgrunderna är fler, medan Finland har en annan typ av regelverk Kvinnor är historiskt sett underrepresente- rade i Alligos bransch jämfört med deras andel av befolkningen i stort, det här gäller både bland kunderna och inom den egna organisationen Alligo vill gärna attrahera fler duktiga kvinnor som vill jobba i vår bransch Exempelvis strävar vi alltid efter att ha en kvinna och en man som slutkandidater i en rekryteringsprocess Ett av Alligos hållbarhetsmål är att andelen kvinnliga chefer ska uppgå till minst 30 procent, vilket ungefär motsvarar andelen av samtliga med - arbetare som är kvinnor Under 2023 var utvecklingen positiv med ett utfall på 24,4 procent (21,7) Under 2024 kommer Alligo att införa åtgärder där syftet är att fler kvinnor ska söka sig till chefsroller genom att ge dem möjlighet att närma sig ansvaret på ett sätt som passar dem ===== SIDA 52 ===== ALLIGO AB | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2023 50 Inledning Verksamheten Hållbarhet Årsredovisning Klimatpåverkan i värdekedjan Direkta utsläpp från Alligos egen verksamhet (scope 1) härrör främst från tjänsteresor med bil Indirekta utsläpp (scope 2) uppstår på grund av användning av el och värme i butiker, lager och kontor Övriga indirekta utsläpp i värdekedjan (scope 3) härrörande från produktionen av varor står för den största delen av Alligos klimat- påverkande utsläpp Andra övriga indirekta utsläpp kommer till största delen från inköpta transporter, indirekta inköp och tjänsteresor 2022 genomfördes en övergripande kart- läggning av Alligos klimatpåverkande utsläpp Tillgången på specifika emissionsfaktorer för att beräkna utsläpp som är härrörande till produkter är relativt låg Därför har spend- baserade emissions faktorer använts i hög grad Under året fortsatte vårt arbete med att förbättra precisionen i beräkningar och justera beräkningsmetodiken Klimatmål Under 2023 har Alligo anslutit till Science Based Targets initiative (SBTi) – en global organisation som gör det möjligt för företag att sätta ambitiösa och vetenskapsbaserade mål för utsläppsminskningar Åtagandet innebär att Alligo inom 24 månader ska utveckla mål som ska godkännas av SBTi Under året har vi fortsatt arbetet med våra nuvarande mål om minskad elanvändning och minskad klimatpåverkan från transporter Framåt kommer vi att utveckla våra nuvarande mål enligt metodiken från SBTi Klimatpåverkan från Alligos egen verksamhet Utsläpp härrörande från Alligos egen verksam- het uppgår till cirka 0,5 procent av de totala utsläppen Huvudandelen av direkta utsläpp (scope 1) består av utsläpp från tjänstebilar Alligo har cirka 560 tjänstebilar, av dessa är 48 procent hybridbilar (inklusive laddhybrider), 6 procent elbilar och 46 procent drivs med die- sel eller bensin Majoriteten av bilarna används i vår försäljningsorganisation Vi vill öka andelen eldrivna tjänstebilar där så är möjligt med hänsyn till tillgänglig infrastruktur för laddning och kostnader Klimatpåverkan från energianvändning i Alligos lokaler ingår i indirekta utsläpp (scope 2) Vi köper produktspecificerad fossilfri el produ- cerad med vatten- och vindkraft i Sverige och Norge Alligos elanvändning1 ska långsiktigt under- stiga 65 kWh/m2 Elanvändningen har gradvis minskat till 71 kWh/m2 (73,2) En stor del av Alligos lokaler är uppvärmda med fjärrvärme där en stor andel av bränslemixen kommer från förnybara källor eller avfall Under 2023 gjordes en genomgång av tillgängliga data i syfte att få bättre underlag för mål och åtgärder avseende fjärrvärme För bättre resursanvändning arbetar Alligo systematiskt med energieffektivisering i egna lokaler Exempelvis ser vi över och optimerar ventilation, värme och belysning Under året har energisnål LED-belysning installerats i tio buti- ker Vidare har planer för installation av sensorer för övervakning av temperatur och ventilation tagits fram för Alligos norska verksamhet I det nya logistikcentret i Vestby i Norge kommer solceller att installeras på taket Dessa beräknas producera mer el än logistik- centrets elbehov Klimatpåverkan från produkter är Alligos största utmaning Råvaruframställning, produktion av material och produkter samt användning av de produkter Alligo säljer ger upphov till klimatpåverkande utsläpp Dessa indirekta utsläpp (scope 3) står för cirka 94 procent av koncernens klimat- påverkande utsläpp Den största andelen utsläpp härrör från produktkategorin Verktyg MILJÖ OCH KLIMAT Alligos största påverkan på miljö och klimat uppstår i samband med produktionen av de varor vi säljer. Det handlar exempelvis om utsläpp till luft, vatten och mark från framställning av råvaror, i tillverkningsprocesser och från transporter av varor. EGEN VERKSAMHET I VÄRDEKEDJAN Scope 1 – DIREKTA UTSLÄPP Tjänstebilar 0,2% Kontrolleras av Alligo Scope 2 – INDIREKTA UTSLÄPP El & värme 0,4% Inköpt av Alligo Scope 3 – ÖVRIGA INDIREKTA UTSLÄPP 94,3% 5,1% Övrigt Produktion av varor Utvinning råvaror Transport inom produktion Tillverkning Indirekta inköp & kapitalvaror Transport till/från logistikcenter Arbetspendling & tjänsteresor ALLIGOS KLIMATPÅVERKANDE UTSLÄPP: Cirka 700 000 ton CO2e2 1) Avser inköpt el där Alligo har egna avtal med elleverantör, dvs elen ingår ej i hyran Egna avtal motsvarar ungefär 71 procent av lokalytorna Alligo nyttjar 2) Baseras på data för 2023, för specifikation och avgränsningar, se hållbarhetsnot H4 ===== SIDA 53 =====