Årsredovisning 2024

===== SIDA 1 =====

Bred närvaro  
och effektivitet 
genom samverkan
Års- och hållbarhetsredovisning 2024

===== SIDA 2 =====

AFFÄRSÖVERSIKT
Axfood i korthet
Vd har ordet
STRATEGI
Marknad och drivkrafter
Mål och måluppfyllelse
Strategiska fokusområden
Hållbarhet
RISKHANTERING
Risker och riskhantering
Strategiska och operativa risker
BOLAGSSTYRNING
Ordföranden har ordet
Styrning och regelverk
Rapport om intern kontroll
Styrelse
Koncernledning
HÅLLBARHETSRAPPORT
Allmänna upplysningar
E: Miljöinformation
S: Samhällsansvarsinformation
G: Bolagsstyrningsinformation
Appendix
FINANSIELL RAPPORTERING
Rörelsesegment
Koncernen
Moderbolaget
Noter
Revisions- och granskningsberättelser
Tioårsöversikt
Definitioner och ordlista
FÖR AKTIEÄGARE
Investment case
Aktien och ägarstrukturen
Aktieägarkommunikation
Årsstämma
Om års- och hållbarhetsredovisningen 2024 
Sidorna 9–144 utgör den legala årsredovisningen inklu -
sive förvaltningsberättelsen. Sidorna 9–32 respektive 
103–144 har reviderats och sidorna 33–39 respektive 
43–102 har översiktligt granskats. Hållbarhetsrapporten 
utgör den lagstadgade hållbarhetsrapporten i enlighet 
med Årsredovisningslagen (ÅRL). Axfood tillämpar de 
uppdaterade kraven i ÅRL samt upprättar hållbarhets -
rapporten i enlighet med European Sustainability 
Reporting Standards (ESRS) och taxonomiförordningen.
3
6
10
14
16
25
29
30
34
35
39
41
42
45
53
74
88
92
105
116
119
121
145
149
151
154
155
157
158
”Vi summerar ett  
år med fortsatt  
positiv kundtillströmning, 
ökade volymer och stärkta 
marknadspositioner.”
Simone Margulies, vd och koncernchef

===== SIDA 3 =====

5 miljoner
Antal kunder som Axfoods  
koncept når varje vecka
Ledande dagligvaruaktör
3,3 mdkr
Rörelseresultat
3,6 %
Tillväxt nettoomsättning
84,1 mdkr
Nettoomsättning
3,9 %
Rörelsemarginal
Detta är Axfood
Axfood är främst representerat på den svenska daglig-
varumarknaden genom den ledande lågprisaktören  
Willys, Hemköp inom segmentet traditionell livs och 
stormarknadskedjan City Gross. Med Tempo, Handlar’n 
och Matöppet har Axfood även en position inom närser-
vice, och Eurocash driver butiker inom gränshandeln 
mot Norge. Utöver dessa koncept har Axfood också en 
närvaro inom café och restaurang genom grossist-
verksamheten Snabbgross och restaurangkedjan Urban 
Deli, och med Apohem även en position på nätapoteks-
marknaden.
Dagab ansvarar för att sortiment, inköp och logistik  
håller hög effektivitet och kvalitet. Dagab har en  
nyckelroll i arbetet med att effektivisera varuflödet  
för koncernens egenägda butiker och externa kunder 
såsom handlarägda butiker och kunder inom service-
handeln. Ambitionen för Axfood IT är att ha marknadens 
mest attraktiva IT-organisation som genom nytänkande 
skapar värde och effektivitet. Axfood IT har en avgö-
rande roll i koncernens digitala utveckling, automation 
och datadrivna arbetssätt för att möta framtida behov.
En unik bolagsfamilj
AXFOOD I KORTHET
Axfood är en av de ledande aktörerna inom dagligvaru -
handeln i Sverige och en familj av olika koncept i sam- 
verkan. Varje vecka sker cirka 5 miljoner kundmöten i  
närmare 400 egenägda butiker, e-handel och drygt 700 
samverkande handlarägda butiker. Totalt har Axfood fler 
än 15 000 årsanställda och en nettoomsättning om över 
80  m iljarder kronor.
Axfood ska vara en stark samhällskraft som tillsammans 
med intressenter och beslutsfattare i samhället driver 
utvecklingen mot en mer hållbar och hälsosam mat- 
produktion och -konsumtion.
Axfoods aktie är noterad på Nasdaq Stockholm och 
huvudägare är Axel Johnson.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      3
 ÖVERSIKT  V D-ORD  S TRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 4 =====

Eurocash är en av de ledande butiks-
kedjorna utmed gränsen till Norge.  
Eurocash ska som specialiserade på 
gränshandel göra det enkelt för kunden 
att handla bra mat till lägsta pris.
Apohem är ett fullskaligt nätapotek 
med receptfria och receptbelagda 
läkemedel. Apohem vill göra hälsa  
och hudvård tillgängligt för alla,  
och erbjuder ett brett sortiment  
samt personlig rådgivning.
Willys är Sveriges ledande lågpriskedja 
med ett brett sortiment i egenägda  
butiker och e-handel. Med affärsidén  
att erbjuda Sveriges billigaste matkasse 
ska Willys leda och utveckla lågpris-  
segmentet inom dagligvaruhandeln.
Hemköp erbjuder ett inspirerande,  
prisvärt och brett sortiment med ett  
stort utbud av färskvaror. Hemköps  
egenägda butiker, handlarägda butiker 
och e-handel ska på ett enkelt sätt  
inspirera till bra måltider.
Tempo är ett handlarägt närbutiks-  
format. I Tempos butiker ska kunderna 
mötas av ett familjärt engagemang  
tillsammans med bra mat och service.
Handlar’n erbjuder genom handlarägda 
närbutiker tillgänglighet och närhet till 
matvaror och tjänster, primärt på lands -
bygden men även i citykärnan.
Urban Deli i Stockholm är en kombination 
av restaurang, butik och saluhall med  
egen produktion av innovativ, hållbar  
och hälsosam mat.
Snabbgross är en av Sveriges ledande 
restauranggrossister med en kundbas 
inom restaurang, snabbmat och café.  
I butiker och e-handel erbjuds personlig 
service, tillgänglighet och kvalitet.  
Försäljning till konsument sker via  
konceptet Snabbgross Club.
Dagab ansvarar för och utvecklar  
sortiment, inköp och logistik för 
Axfoods egna koncept och externa 
kunder. Dagab har en nyckelroll i 
arbetet med att ständigt effektivisera 
varuflödet.
Koncerngemensamma funktioner 
omfattar främst ekonomi, juridik, 
kommunikation, affärsutveckling,  
etablering, HR och IT.
City Gross driver stormarknader och 
finns primärt i de södra delarna av  
Sverige. I butikerna hittar kunderna  
en färskvaruhall och storhandel under 
samma tak som ett av marknadens 
 bredaste sortiment av livsmedel.
Matöppet är den personliga mataffären  
och i de handlarägda närbutikerna läggs 
stor vikt vid service och ett brett utbud av 
färskvaror.
Olika koncept i samverkan
Läs mer om Axfoods rörelsesegment på sidorna 105–115. Se även en beskrivning av Axfoods marknader på sidorna 10–13.
Dagligvaruhandel
Lågpris Traditionell livs Grossistverksamhet
Stormarknad
Restaurang Apotek
Restaurang och café Övrigt
AXFOOD I KORTHET
Varje koncept inom Axfood  
är väl positionerat inom sitt 
respektive marknadssegment 
och ska erbjuda den bästa  
upp l evelsen för sina kunder. 
Bredden av  v arumärken är en 
konkurrensfördel och genom 
samverkan skapas skal f ördelar 
och kostnads effektivitet.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      4
 ÖVERSIKT  V D-ORD  S TRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 5 =====

AXFOOD I KORTHET
Central roll i värdekedjan
Axfoods affärsmodell omfattar inköp och sortiment, varuflöde och logistik samt koncept  
och kanaler. Verksamheten inom respektive del påverkas av rådande drivkrafter och  
marknadsförutsättningar, samtidigt som Axfood även har en central roll i hela livsmedels -
kedjan och därmed en påverkan även utanför den egna verksamheten.
Axfoods egen verksamhet
Axfoods värdekedja är omfattande och  
startar med leverantörer i primärproduktio -
nen, med odling och uppfödning av djur, och 
fortsätter med allt från förädling till paket-
ering. Transporter sker från leverantörer till 
Axfoods lager.
Varje vecka nås cirka 5 miljoner kunder av 
Axfoods olika koncept i såväl egenägda som 
handlarägda butiker. Transporter sker från 
butik och e-handel. Cirkularitet genom åter -
vinning och minskat avfall är viktiga frågor  
i den sista delen av värdekedjan.
Kunden är alltid i fokus och i samtliga steg skapas  
värde för Axfood och koncernens intressenter.
Produktion Transport Inköp och sortiment Varuflöde och logistik Koncept och kanaler Transport Konsumtion
Axfood erbjuder ett attraktivt, effektivt, brett, 
hållbart och prisvärt sortiment. Sortiments-
arbetet utgår från kundernas önskemål och 
koncernen eftersträvar långsiktiga leverantörs-
samarbeten med fokus på prisvärdhet, hållbar-
het, hälsa och innovation. Inköp och produkt-
utveckling sker genom Dagab, koncernens 
gemensamma inköps- och logistikbolag, som 
även ansvarar för sortimentsutveckling. 
Genom egna märkesvaror kan Axfood säker-
ställa ett särskiljande och effektivt sortiment  
i samtliga försäljningskanaler och koncept.
Axfood arbetar kontinuerligt med att optimera 
varuflödet från mottagandet av varor och 
lagerhantering till slutleverans. Koncernens 
automationsgrad ökar successivt i såväl lager 
som butik. En effektiv logistik med ruttoptime-
ring och hög fyllnadsgrad i transporter skapar 
förutsättningar för lönsam tillväxt, energieffek-
tivitet och en hållbar verksamhet. Koncernen 
använder i en ökad utsträckning hållbara driv-
medel och el som alternativ till fossila bränslen.
Axfood möter kunderna där de befinner sig 
med tillgängliga, effektiva och attraktiva  
koncept och försäljningskanaler, i såväl fysisk 
butik som inom e-handeln. För att möta olika 
kundbehov består bolagsfamiljen av olika  
koncept med starka positioner inom sina  
respektive marknadssegment. Viktiga inslag  
i att skapa ett bra kundmöte är inspirerande 
butiker, ett relevant och attraktivt sortiment 
samt värdeskapande kringtjänster såsom  
digitala verktyg, postservice och paketutläm-
ning. För en hållbar verksamhet bedrivs ett 
arbete mot matsvinn och med att inspirera och 
underlätta för kunderna att handla hälso-
samma och hållbara varor.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      5
 ÖVERSIKT  V D-ORD  S TRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 6 =====

Axfood summerar ett år med tillväxt högre än marknaden och fort-  
satta framsteg för att stärka och effektivisera koncernen ytterligare  
inom områden såsom kundmöte, automation och digitalisering.  
Utvecklingen i våra särskiljande koncept och butikskedjor tillsammans 
med de strategiska satsningarna i bakomliggande led ger fantastiska  
förutsättningar att fortsätta utmana och växa även under kommande år.
När jag skriver detta vd-ord har jag haft rollen som Axfoods vd 
och koncernchef i lite drygt sex månader. Jag har arbetat inom 
koncernen i många år, såväl inom inköps- och logistikbolaget 
Dagab som i rollen som vd för Hemköpskedjan, och har en stark 
tilltro till koncernens förmåga att leda utvecklingen av prisvärd, 
bra och hållbar mat.
2024 blev ytterligare ett år som präglades av ett osäkert 
omvärldsläge, med en utmanande ekonomisk situation för 
 hushållen, geopolitisk turbulens och betydande negativa effekter 
av klimatförändringarna. När vi gick in i året var vi medvetna om 
att vi skulle verka i en miljö med låg inflation, kostnadstryck och 
intensiv konkurrens. Mätningar visar att hushållen ser lite ljusare 
på framtiden som en konsekvens av den låga inflationen, men vi 
kan inte se att det har påverkat kundernas konsumtionsmönster 
nämnvärt då prisvärde och lågpris fortsatt är viktigare än någonsin.
Axfood summerar ett starkt år och växer återigen mer än 
marknaden trots exceptionellt höga jämförelsetal. Vi har konse -
kvent över många år haft en tillväxt högre än marknadens, i såväl 
högkonjunktur som lågkonjunktur, vilket gör att vi för tionde året 
i rad ökar koncernens marknadsandel. Inom vår koncern är vi 
vana att hantera en föränderlig omvärld och har förmågan att 
snabbt anpassa och utveckla kunderbjudandet utifrån rådande 
omständigheter. Vår prestation över lång tid är ett tydligt kvitto 
på att vår modell, med olika koncept och verksamheter i sam -
verkan, är framgångsrik.
Ökad marknads andel  
för tionde året i rad
Hög lojalitet bland våra befintliga kunder och ett fortsatt stort 
inflöde av nya kunder under året ledde till volymökningar och 
positiva resultateffekter. En lägre bruttomarginal i kombination 
med hög kostnadsinflation belastade emellertid resultatet 
 vilket gör att vi redovisar en något lägre rörelsemarginal än 
föregående år.
Konkurrenskraftiga koncept med kunden i fokus
Willys är Sveriges mest rekommenderade dagligvarukedja och 
har en unik position på marknaden. Låga priser kombineras  
med ett brett och kvalitativt sortiment, moderna och attraktiva 
butiker samt e-handel. Trots exceptionellt höga jämförelsetal  
har Willys aldrig stått starkare och kedjan ökade återigen sin 
marknadsandel, vilket än en gång visar hur mycket kunderna 
 uppskattar konceptet, såväl gamla som de många nya. Etable -
ringstakten var fortsatt hög under året och det finns stor potential 
under kommande år att öppna fler nya butiker runt om i landet och 
nå ut till ännu fler konsumenter som vill handla på Willys.
I gränshandeln mot Norge hade Eurocash en stark tillväxt 
under året. Det är tydligt att butikskedjan får utväxling på de 
senaste årens investeringar i butiker och koncept och stärker 
positionen som gränsens ledande matvarukedja.
Hemköp hade en fin utveckling under året med såväl jämförbar 
tillväxt, som var högre än marknadens, som en stark resultat- och 
marginalutveckling. Kedjans framgångar är ett resultat av de 
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      6 ÖVERSIKT  VD-ORD  S TRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 7 =====

–Stark volymtillväxt och stärkta marknads-
positioner genom positiv kundtillströmning 
och hög lojalitet till Axfoods koncept
 –Förvärv av stormarknadskedjan City Gross 
 –Hög expansionstakt med totalt tolv  
nyetablerade egenägda butiker och 42 nya 
butiker genom förvärvet av City Gross
 –Framsteg i omläggningen av logistiken och 
slutförd upprampning för samtliga butiker  
i det nya logistikcentret i Bålsta
 –Innovativa produktlanseringar i sortimentet  
av hållbara och hälsosamma produkter
 –Bibehållet fokus på hållbar energi och  
accelererad omställning till förnyelsebara 
 drivmedel i transporter
Viktiga händelser 2024
senaste årens arbete med att utveckla sortimentet avseende 
exempelvis färskvaror och måltidslösningar, fokus på prisvärde 
och hög moderniseringstakt av butiker. Inom samma segment av 
marknaden, traditionell livs, hade Tempo en svagare utveckling 
som en följd av ett fortsatt utmanande marknadsklimat för 
 mindre butiksformat.
Med ett flexibelt och prisvärt erbjudande samt en unik mark -
nadsposition med fysiska butiker fortsatte restauranggrossisten 
Snabbgross att navigera på en café- och restaurangmarknad 
präglad av återhållsamhet och försiktighet. Tillväxten var hög 
och positionerna stärktes med ökad marknadsandel. Det med -
lemsbaserade konsumentkonceptet Snabbgross Club expande -
rade med ytterligare butikskonverteringar.
Axfoods mindre utvecklingsbolag bidrar med hög grad av inno -
vation och stort fokus på hållbarhet, med långsiktig potential. 
Nätapoteket Apohem är Sveriges snabbast växande apotek som 
med fokus på hälsa och inspiration utmanar övriga aktörer på 
marknaden. Restaurangkedjan Urban Deli fortsatte under året 
att fokusera på framtidens mat, och utökade sin närvaro med ett 
nytt spännande matkoncept i en ny restaurangetablering.
Satsningar för ökad effektivitet och konkurrenskraft
Samtidigt som marknadspositionerna stärkts har strategiskt 
 viktiga satsningar pågått under året för att ytterligare stärka 
koncernen. Inom Axfood är vi i ständig utveckling och investerar 
för framtiden i vår strävan att vara ledande inom prisvärd, bra 
och hållbar mat. Utöver att utveckla kundmötet och butikskon -
cepten har vi intensifierat vårt fokus på kostnadseffektivitet och 
produktivitet för att kunna fortsätta leverera ett attraktivt och 
konkurrenskraftigt kunderbjudande.
Våra satsningar inom logistiken är omfattande och syftar till 
att skapa ökad effektivitet och kapacitet att fortsätta växa mer 
än marknaden. Under året färdigställdes upprampningen för 
samtliga butiker i det nya högautomatiserade logistikcentret  
i Bålsta vilket var en stor milstolpe efter flera år av planering, 
byggnation och installation. Med intrimning av anläggningen ser 
vi en ökad produktivitet och effektivitet, och förväntar oss en 
fortsatt successiv produktivitetsförbättring. Under slutet av året 
påbörjades även implementeringen av e-handelsflödena. Utöver 
satsningarna i Bålsta har vi även kommit långt med expansionen 
av det befintliga höglagret i Backa i Göteborg och intrimningen 
av det nya frukt- och gröntlagret i Landskrona. 
Digitalisering och automation är fundamentala delar i utveck -
lingen av vår verksamhet. Att arbeta datadrivet och nyttja AI för 
att optimera vår verksamhet och skapa attraktiva kundmöten 
med föränderliga kundbehov och beteenden blir allt viktigare. 
Utöver logistiken omfattar pågående utvecklingsprojekt också 
nya verktyg för att planera och optimera priser, kampanjer och 
sortiment. Och under året har vi även haft stort fokus på att  
förbättra arbetssättet i butik genom implementeringen av en  
ny IT-plattform för butik. 
Ökad närvaro med förvärvet av City Gross
För att öka vår närvaro på marknaden och skapa nya tillväxt -
möjligheter förvärvade vi under året butikskedjan City Gross,  
ett spännande förvärv där vi ser stor potential. City Gross som 
koncept befinner sig i det attraktiva stormarknadssegmentet 
 vilket är en stor och växande del av dagligvarumarknaden. 
 Kedjan har 42 butiker och e-handel företrädesvis i de södra 
delarna av Sverige och efter prövning av Konkurrensverket kunde 
vi den 1 november äntligen välkomna City Gross alla medarbe -
tare till Axfoodfamiljen. Med vårt kunnande och erfarenhet ska  
vi skapa förutsättningar för att vidareutveckla och stärka City 
Gross position. Vi har en tydlig plan och har sedan tillträdet ini -
tierat en rad initiativ inom områden såsom varumärke, butiksdrift 
samt sortiment och säljstyrning, och planerar också för struktur -
åtgärder vad avser en handfull butiker där det rör sig om huvud -
sakligen konverteringar till andra koncept inom Axfood. Vår 
ambition är att stärka City Gross och vända kedjan till lönsamhet 
någon gång under andra halvåret 2026.
Framsteg med klimatarbetet och minskat matsvinn
Under året har klimatförändringarna fortsatt orsaka extrem -
väder och stor förödelse på många håll i världen. Att motverka 
utvecklingen och bidra till att minska den negativa påverkan på 
klimat och biologisk mångfald är viktigare än någonsin. Inom 
Axfood är ambitionsnivån hög och vi vill som koncern ta täten för 
ett mer hållbart matsystem. Det faktum att vi berör flera miljoner 
människor varje vecka genom våra koncept och erbjudanden 
skapar stora möjligheter att påverka i positiv riktning och inspi -
rera andra, och vi tog nya och stora kliv under 2024.
”
Samtidigt som marknads- 
positionerna stärkts har  
strategiskt viktiga sats -
ningar pågått under året  
för att ytterligare stärka 
koncernen. 
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      7 ÖVERSIKT  VD-ORD  S TRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 8 =====

2024 2023 Förändring
Nettoomsättning, Mkr 84 057 81 111 3,6%
Detaljhandelsomsättning, Mkr 68 052 63 703 6,8%
Nettoomsättning inom e-handeln, Mkr 3 559 3 285 8,4%
Rörelseresultat, Mkr 3 290 3 353 -1,9%
Rörelseresultat exkl. jämförelsestörande poster, Mkr 3 433 3 602 -4,7%
Rörelsemarginal, % 3,9 4,1 -0,2
Rörelsemarginal exkl. jämförelsestörande poster, % 4,1 4,4 -0,4
Försäljningsandel hållbarhetsmärkta varor, % 27, 2 26,7 0,6
Andel matsvinn, % 0,9 1,1 -0,2
Klimatpåverkan per kilo såld mat, kg CO2e 2,01 1,94 0,07
Nyckeltal
Rörelsesegmentens andel  
av rörelseresultat
Willys, 53%
Hemköp, 9%
Snabbgross, 7%
Dagab, 31%
Exkluderat City Gross 
och koncerngemensamt.
2420 21 22 23
/three.tf /six.tf/zero.tf/zero.tf
/two.tf /seven.tf/zero.tf/zero.tf
/one.tf /eight.tf/zero.tf/zero.tf
/nine.tf/zero.tf/zero.tf
/one.tf/two.tf
/nine.tf
/six.tf
/three.tf
Rörelseresultat, Mkr
Rörelsemarginal, %
Inkluderat Bergendahls Food från 1 oktober
2021 och City Gross från 1 november 2024.
Rörelseresultat och rörelsemarginalNettoomsättning
Rörelsesegmentens andel  
av extern nettoomsättning
Willys, 56%
Hemköp, 10%
Snabbgross, 7%
Dagab, 28%
Exkluderat City Gross 
och koncerngemensamt.
2420 21 22 23  
Ne/t_t.ligaoomsä/t_t.liganing, Mkr     
/one.tf/zero.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/seven.tf/five.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/five.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/two.tf/five.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/two.tf/eight.tf
/two.tf/one.tf
/one.tf/four.tf
/seven.tf
Tillväxt, %
Inkluderat Bergendahls Food från 1 oktober 
2021 och City Gross från 1 november 2024.
Under året accelererade vi omställningen till förnyelsebara driv -
medel i transporter från lager till butik, vilket resulterat i att  
vi minskade klimatpåverkan från egna transporter med mer än 
30 procent sedan föregående år och mer än 50 procent över en 
treårsperiod. Därtill har satsningarna på hållbar energi fortsatt 
genom stora takbaserade solcellsanläggningar på våra nya 
lager e nheter och byggnationen av Sveriges största markbase -
rade solcellspark. Vi har med gemensamma krafter också lyckats 
nå vårt mål om att halvera matsvinnet inom egen verksamhet 
 jämfört med basåret 2015, ett helt år före plan, och har satt nya 
utmanande mål mot 2030 för att minska matsvinnet ytterligare.
Trots steg i rätt riktning har det varit utmanande att navigera 
det faktum att konsumenternas förändrade köpbeteende i spå -
ren av den höga inflationen missgynnat hållbar och hälsosam 
konsumtion. Generellt har konsumenterna varit mindre benägna 
att göra hållbara val på bekostnad av pris. Vi slår inte av på 
 takten utan sätter istället nya ambitiösa mål för hållbar försälj -
ning, driver på med innovativa produktlanseringar kopplat till 
framtidens mat och vägleder och belönar de kunder som väljer 
mer hållbart och hälsosamt. Vårt perspektiv är långsiktigt och vi 
är fast beslutna om att fortsätta sträva efter att vända trenden.
Med en stark position att fortsätta utmana
Vi lägger ett händelserikt och viktigt år bakom oss och har gått in 
i 2025 med full energi, året då Axfoodkoncernen fyller 25 år. När 
jag tillträdde som vd och koncernchef för sex månader sedan 
ägnade jag mycket tid åt att lära känna verksamheten från mitt 
nya perspektiv och träffa medarbetare inom många olika delar 
av vår koncern. Att träffa engagerade medarbetare och bevittna 
vår starka kultur har varit otroligt värdefullt och gör mig över -
tygad om att vi har rätt förutsättningar för att tillsammans skriva 
nästa kapitel i vår historia. Vi har en plan och en utvecklings -
agenda som ska säkra fortsatt konkurrenskraft, och som ska öka 
våra marknadsandelar inom samtliga segment av marknaden. 
Jag är övertygad om att vi med vår modell och struktur har rätt 
förutsättningar att navigera en dynamisk marknad de kom -
mande åren genom att vara modigare och effektivare än våra 
konkurrenter. Axfood kommer att fortsätta utmana. Och det är 
något som jag, tillsammans med mina kollegor, känner stor 
energi inför. 
Stockholm i februari 2025
Simone Margulies
Vd och koncernchef
Förvärv av City Gross
Den 1 november 2024 förvärvades hela City Gross där Axfood 
ägt en minoritetsandel om 9,9 procent sedan 2021. City Gross  
är ett stormarknadskoncept med 42 butiker och en marknads -
andel totalt om cirka 3 procent. Förvärvet ökar därmed 
Axfoods räckvidd genom närvaro i stormarknadssegmentet, 
det snabbast växande segmentet på marknaden efter lågpris. 
Dessutom tillförs nya möjligheter för tillväxt genom att med 
koncernens kunnande, resurser och erfarenhet skapa förut -
sättningar för att vidareutveckla och stärka City Gross. 
Axfood avser att genomföra en rad förbättringsinitiativ och 
investeringar för att stärka kunderbjudandet, implementera 
kedjedrift och effektivisera verksamheten. Läs mer om City 
Gross och förvärvet på sidorna 110–111 samt sidan 126.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      8 ÖVERSIKT  VD-ORD  S TRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 9 =====

Tydlig strategi 
för framtiden
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      9
 ÖVERSIKT  V D-ORD  STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 10 =====

Dagligvarubranschen är en viktig del av det svenska näringslivet 
och en stor arbetsgivare med drygt 100 000 anställda. Totalt 
finns det drygt 3 000 dagligvarubutiker runtom i Sverige.  
Branschen är viktig för unga som utgör nästan en tredjedel av 
det totala antalet sysselsatta. På landsbygden är matbutiken 
ofta navet på orten och erbjuder förutom livsmedel bland annat 
läkemedel samt postservice och paketutlämning.
Dagligvaruhandeln är relativt okänslig för konjunktursväng -
ningar och tillväxten drivs till stor del av befolkningsökning och 
inflation. Historiskt har den årliga marknadstillväxten uppgått till 
2–3 procent. Marknaden är mogen och de tre största aktörerna – 
Ica, Axfood och Coop – står tillsammans för cirka 90 procent av 
försäljningen. Axfood har med särskiljande koncept en närvaro  
i samtliga segment på marknaden och under slutet av 2024 
uppskattas marknadsandelen inkluderat City Gross, som för -
värvades sent på året, till ungefär 25 procent (22). 
Marknadsandelsutveckling, %
Genomsnittlig årlig tillväxt  
per marknadssegment, %
Under en längre period har tillväxten inom dagligvaruhandeln 
varit starkast inom lågprissegmentet där Willys är den ledande 
aktören. Lågprissegmentet representerar drygt en femtedel av 
marknaden och kan delas upp i två undersegment, hard discount 
och soft discount. De största skillnaderna mellan segmenten 
utgörs av utbudet och bredden på sortimentet samt de kring -
tjänster som erbjuds. Under åren 2018–2023 uppskattas den 
årliga genomsnittliga tillväxten inom lågprissegmentet till unge -
fär 11 procent. Detta jämförs med marknadens årliga genomsnitt -
liga tillväxt om cirka 5 procent. Motsvarande tillväxttakt inom 
segmenten stormarknad samt traditionell livs uppgick till ungefär 
5 procent respektive 4 procent.
En långsiktig trend på marknaden är en ökad andel dagligvaru -
försäljning på nätet. Denna trend accelererade väsentligt under 
pandemin, men sedan dess har återgången till att handla i fysisk 
butik varit tydlig, och e-handeln står fortfarande för en liten 
andel av marknaden, 4,1 procent under 2024.
1)  
Källa: Axfoods uppskattning. Helåret 2023 används  
då fullständig publik information saknas för 2024. På  
grund av avrundning av decimaler kan totalsummor avvika.
Dagligvaruhandelns marknadssegment
  Lågpris   Stormarknad   Traditionell livs
Antal artiklar: 3 000–4 000 5 000–12 000 20 000–45 000 10 000–15 000 1 000–5 000
Varumärken: Lidl Willys, Willys Hemma,  
Eurocash
City Gross , ICA Maxi,
Stora Coop med flera
Hemköp, Coop, ICA Supermarket,  
ICA Kvantum, Mathem med flera
Tempo, Handlar´n, Matöppet,  
ICA Nära med flera
Läge: Bostadsnära  
och externt
Bostadsnära  
och externt
Externt Stadsdelscentra, bostadsnära,  
renodlad e-handel
Trafik- eller bostadsnära
15% 27% 43% 9%6%
Källa: Axfoods uppskattning. Helåret 2023 används då fullständig publik information saknas för 2024.
Hard discount Soft discount Större format Mindre format
1)  K älla: Dagligvaruindex (Svensk Dagligvaruhandel och HUI Research).
Inom e-handeln fördelas omsättningen relativt jämnt mellan 
leveransalternativen upphämtning i butik och hemleverans. 
Under 2024 uppskattas Axfoods marknadsandel inom e-handeln 
till ungefär 28 procent (28) där merparten härleds till Willys.
Utveckling under året
Under 2024 växte den svenska dagligvarumarknaden med 4,1 
procent, och försäljningen exklusive moms uppgick till ungefär 
301 miljarder kronor (290).
1) Efter de senaste årens höga pris -
ökningstakt normaliserades matprisinflationen under året och 
 uppgick till 1,4 procent enligt SCB. Således var tillväxten på 
marknaden främst driven av en positiv volym-/mixeffekt. Mark -
nadsdynamiken präglades fortsatt av en hög prismedvetenhet 
bland konsumenterna som ett resultat av att hushållens köpkraft 
försämrats kraftigt under de senaste åren. Efter en negativ 
utveckling de senaste åren var tillväxten inom e-handeln åter -
igen positiv och uppgick till 4,9 procent. 1)
Svensk dagligvaruhandel
MARKNAD OCH DRIVKRAFTER
290mdkrMarknadsstorlek (exklusive moms)
2014 2017 2020
51 51 52
17 19 20
20 17 18
2023
49
22
17
44 5
4
6
34
444 2 2/one.tf/zero.tf/zero.tf
/seven.tf/five.tf
/five.tf/zero.tf
/two.tf/five.tf
Övriga
City Gross
Lidl
Coop
Axfood
ICA
3
6
4
2
4
8
4
3
5 5
4
11
Marknad total
Lågpris
Stormarknad
Traditionell livs
5 år
(2013–2018)
10 år
(2013–2023)
5 år
(2018–2023)
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      10
 ÖVERSIKT  V D-ORD  STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 11 =====

Svensk foodservice
Restauranggrossisterna på foodservicemarknaden tillhanda -
håller livsmedel, drycker och köksutrustning och bedriver försälj -
ning till restauranger, caféer, snabbmatställen, företagskunder 
och offentlig verksamhet. En stor andel av försäljningen på mark -
naden går  g enom distribution från grossist till kund och enbart 
ett fåtal aktörer erbjuder handel i fysiska butiker. Direktdistribu -
tion från producenter utgör en liten andel av försäljningen.
Foodservicemarknaden är relativt konsoliderad och utgörs  
av ett antal stora aktörer och många mindre specialister. 
Axfoods koncept Snabbgross vänder sig till den privata mark -
naden där de fyra största aktörerna Martin & Servera, Menigo, 
Snabbgross och Svensk Cater tillsammans representerar drygt 
85 procent av försäljningen.
1)
Utveckling under året
Försäljningen på den privata foodservicemarknaden ökade med 
2 procent under 2024 och uppgick till cirka 32 miljarder kronor 
(31).
1) Grossisternas tillväxt var högre än den för direktdistribu -
tion. På café- och restaurangmarknaden mot konsument ökade 
försäljningen under årets första nio månader med drygt 2 pro -
cent.
2) Samtidigt var volymutvecklingen negativ och uppgick till  
-2 procent. Bland marknadens segment var försäljningstillväxten 
högst för hotellrestauranger, lunch- och kvällsrestauranger samt 
restauranger i trafiknära lägen.
1)  K älla: Delfi Marknadspartner AB. Privata foodservice  ma rknaden,  
index jan–dec 2024/jan–dec 2023.
2)  Källa: SCB/Visita.
MARKNAD OCH DRIVKRAFTER
Marknadsandelsutveckling, %
Källa: Delfi Marknadspartner AB. Privata foodservicemarknaden,  
index jan–dec 2024/jan–dec 2022/jan–dec 2020.  
På grund av avrundning av decimaler kan totalsummor avvika.
2020 2022 2024
38 41 40
14 16 17
17
20
12
15
14
14
16
14
14/one.tf/zero.tf/zero.tf
/seven.tf/five.tf
/five.tf/zero.tf
/two.tf/five.tf
Övriga
Svensk Cater
Snabbgross
Menigo
Mar/t.altin & Servera
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      11
 ÖVERSIKT  V D-ORD  STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 12 =====

En föränderlig 
marknad och 
omvärld
Prisvärdhet, digitalisering samt hälsa och hållbar-
het är exempel på långsiktiga trender som i hög 
utsträckning påverkar såväl samhället som dag-
ligvarubranschen och Axfood. Förändringstakten 
har länge varit hög men under de senaste åren 
har den ekonomiska utvecklingen och hushållens 
försämrade köpkraft medfört vissa trendskiften, 
med framför allt ett större fokus på prisvärde och 
lågpris bland konsumenterna.
MARKNAD OCH DRIVKRAFTER
Hur förändringarna sker 
 –Lågpristrenden har under de senaste åren vuxit  
sig allt starkare på marknaden
 –Ett lågt pris är dock inte det enda som avgör om en  
vara uppfattas som prisvärd – ett gott bemötande,  
attraktiva kringtjänster och ett högkvalitativt  
sortiment är också viktigt för upplevelsen
 –Med den ökade digitaliseringen i samhället följer  
mer transparens kring priser
Påverkan på dagligvaruhandeln 
 –Konsumenterna fokuserar mer på prisvärde och  
efterfrågar ett sortiment med alternativ till starka  
globala och nationella varumärken
 –Egna märkesvaror och stora inköpsvolymer är  
viktiga verktyg för differentiering och effektivitet
 –Ökad prismedvetenhet gynnar vissa segment på  
marknaden och främst lågprisaktörer
 –Prisjämförelser ställer krav på att marknadens  
aktörer kontinuerligt bevakar sin prisposition
Prisvärdhet  
och lågpris
Hur förändringarna sker
 –Ökad digitalisering, teknisk utveckling och  
en högre automationsgrad inom alla delar av  
dagligvaruhandeln
 –Långsiktig trend med ökad e-handel inom  
dagligvaruhandeln, även om tillväxten varit  
svag de senaste åren
Påverkan på dagligvaruhandeln
 –Nya och förändrade köpbeteenden öppnar  
upp för nya affärsmodeller och verksamheter
 –Ökad grad av personalisering och allt viktigare  
med konsumentinsikter för att möta föränderliga  
kundbehov och beteenden
 –Efterfrågan på nya tekniska lösningar och mer  
digitala hjälpmedel i butik
 –Högt ställda krav från konsumenter kring  
användarvänliga plattformar inom e-handeln
 –Utmanande affärsmodell inom e-handeln, framför  
allt för renodlade e-handelsaktörer och hemleverans
Digitalisering, data  
och automation
Hur förändringarna sker
 –Medvetenheten om matens påverkan på klimat  
och hälsa ökar, framför allt bland unga
 –Konsumenter anser att livsmedelsföretag har ett stort 
ansvar för utvecklingen av hållbar och hälsosam mat
 –Allt fler konsumenter är beredda att över tid ändra sin  
matkonsumtion för att minska sitt klimatavtryck
Påverkan på dagligvaruhandeln
 –En hållbar matkonsumtion ställer stora krav på  
förändring i livsmedelskedjan
 –Frågor som rör ansvarstagande, miljöpåverkan och  
hälsa blir allt viktigare och medvetna konsumenter  
manifesterar sin livsstil genom aktiva matval
 –Många vill ha mer information om ursprung,  
kvalitet och innehåll
 –Medvetna konsumenter eftersöker matinspiration  
och vill få hjälp och guidning för att kunna göra  
hållbara och hälsosamma val
Hälsa och  
hållbarhet
Så agerar Axfood
 –Fokus på att stärka Willys position som Sveriges 
ledande  lå gpriskedja och att säkerställa att samtliga 
koncept inom koncernen levererar prisvärde
 –Stort utbud av attraktiva, prisvärda och högkvalitativa 
egna märkesvaror
 –Automatisering, effektiva processer och kostnads-
kontroll i alla led
Så agerar Axfood
 –Fokus på en smidig köpupplevelse i butik med digitala  
hjälpmedel som förenklar köpprocessen
 –Investeringar i digitalisering och automation i bakomlig-
gande led inom pris och sortiment, varuförsörjning och i butik
 –God datatillgång genom lojalitetsprogram samt moderna 
system för att dra nytta av de möjligheter tekniken skapar
 –Nyttjande av data och artificiell intelligens för att bättre  
förstå kundbeteenden, förbättra kunderbjudanden och  
kommunikation samt optimera och effektivisera processer  
i verksamheten
 –Fortsatta satsningar på e-handeln och utveckling av det  
digitala kundmötet, flexibla leveransalternativ med såväl 
hemleverans som upphämtning i butik
Så agerar Axfood
 –Sortimentsutveckling och fokus på hållbarhets-  
märkta varor, ibland genom samarbeten och  
innovationsprojekt
 –Information och inspiration samt fokus på att  
uppmuntra till hållbara och hälsosamma val
 –Fokus på hållbara förpackningar, minskat matsvinn,  
varor i säsong, socialt ansvar och ursprung
 –Miljöcertifierade butiker
 –Samhällspåverkan och dialog med beslutsfattare  
samt publicering av rapporten Mat 2030, Axfoods  
förslag till en hållbar livsmedelsstrategi för Sverige
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      12
 ÖVERSIKT  V D-ORD  STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 13 =====

Hur förändringarna sker 
 –Traditionella dagligvaruaktörer investerar mer i pris
 –Marknadens aktörer skapar ekosystem av produkter  
och tjänster
 –Gränserna mellan branscher suddas ut när produkter  
och tjänster erbjuds som traditionellt inte tillhör kärn-
verksamheten
 –Nytänkande aktörer utmanar
Påverkan på dagligvaruhandeln 
 –Ökad konkurrens från såväl traditionella aktörer som  
nya aktörer samt från andra närliggande branscher
 –Större valfrihet för konsumenter och högre krav
 –Marknaden förnyas med värdeskapande tjänster 
såsom måltidslösningar, prisjämförelser, receptsidor 
och hem leverans
Konkurrens
Hur förändringarna sker
 –Befolkningen blir äldre
 –Inkomstklyftorna i samhället ökar
 –Mer mångfald och en ökad andel utrikesfödda
 –Fortsatt hög urbanisering, vilket har en påverkan på  
både storstad och landsbygd
Påverkan på dagligvaruhandeln
 –Efterfrågan är föränderlig kring exempelvis sortiment  
och prisbild som en följd av demografiska förändringar
 –Urbaniseringen skapar nya attraktiva lägen för butik 
och e-handel samtidigt som vissa lägen blir mindre att -
raktiva
Demografi
Hur förändringarna sker
 –Mer osäkert och turbulent geopolitiskt omvärldsläge
 –Ökad aktivitet från cyberkriminella aktörer med högre  
frekvens av IT-attacker i samhället
 –Ökat regulatoriskt tryck från lagstiftare och myndig  h eter, 
i synnerhet inom hållbarhet, konsumentskydd  
och cybersäkerhet
Påverkan på dagligvaruhandeln
 –Global osäkerhet ställer nya krav på robusthet i leverans -
kedjor och drift
 –Det ökade regulatoriska trycket och större fokus på livs -
medelsberedskap driver kostnader och komplexitet
 –Digitalisering innebär stora möjligheter men ställer  
samtidigt ökade krav på cybersäkerhet och förmågan att 
skydda information och kunddata
Resiliens och  
regelefterlevnad
Så agerar Axfood
 –Utveckling av olika koncept och en bred närvaro för 
att möta olika kundbehov
 –Tydlig samverkan inom koncernen för att addera 
kundvärde och öka konkurrenskraften
 –Ett effektivt, attraktivt och innovativt sortiment och 
en tydlig prisbild
 –Kontinuerlig utveckling av lojalitetsprogram för att 
säkerställa relevans och attraktivitet
Så agerar Axfood
 –Kontinuerlig sortimentsutveckling för att tillgodose olika 
typer av behov och preferenser samt möta efterfrågan på  
ett sortiment som speglar en mångfald av matkulturer
 –Etablering av butiker och e-handel i tillväxtorter och i 
lägen med goda kommunikationer
 –Tydliga värderingar och en ambition att spegla mång-
falden i samhället för att möta olika behov
Så agerar Axfood
 –Arbete för att främja lokal primärproduktion av livsmedel
 –Strategiskt inköpsarbete med regelbunden utvärdering 
av alternativa lösningar avseende leverantörer och 
 geografisk spridning
 –Informations- och cybersäkerhet är ett prioriterat 
område och en naturlig del av den strategiska agendan
 –Ökat samarbete mellan och inom olika värdekedjor
 –Ökat fokus på implementering av ny lagstiftning och 
regelefterlevnad
En föränderlig  
marknad och 
omvärld
MARKNAD OCH DRIVKRAFTER
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      13
 ÖVERSIKT  V D-ORD  STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 14 =====

MÅL OCH MÅLUPPFYLLELSE
/two.tf/five.tf
/two.tf/zero.tf
/one.tf/five.tf
/one.tf/zero.tf
/five.tf
2420 21 22 23
/five.tf
/four.tf
/three.tf
/two.tf
/one.tf
2420 21 22 23
24 23 22 21 20
/one.tf/five.tf
/one.tf/two.tf
/nine.tf
/six.tf
/three.tf
2420 21 22 23
Finansiella mål
Strategiska mål och tydlig riktning
Axfood styr och följer löpande upp koncernens utveckling utifrån strategiska 
koncernövergripande mål. Genom en stark finansiell ställning och en hållbar 
verksamhet skapas utrymme och förutsättningar för långsiktig lönsam tillväxt.
Tillväxt Lönsamhet Finansiell ställning
Axfood ska växa mer än marknaden. Under 
2024 ökade Axfood detaljhandelsomsätt -
ningen med 6,8 procent (14,3) samtidigt som 
marknaden växte med 4,1 procent (7,5)
1).
Soliditeten ska uppgå till minst 20 procent  
vid årets utgång. Per 31 december 2024 var 
soliditeten 20,9 procent (23,9).
Långsiktigt ska rörelsemarginalen uppgå  
till minst 4,5 procent. Under 2024 uppgick  
rörelsemarginalen till 3,9 procent (4,1).
Kommentar
Med olika koncept och starka marknadsposi -
tioner har Axfood under många år växt snab -
bare än marknaden, såväl i fysisk butik som 
inom e-handeln. Denna trend fortsatte även 
under 2024 trots exceptionellt höga jämförel -
setal från de senaste två åren. Förvärvet av 
City Gross bidrog till tillväxten.
Kommentar
Axfood har en solid balansräkning och affärs -
modellen skapar ett stabilt kassaflöde. Målet 
är att upprätthålla en stark finansiell ställning 
för att ha handlingsutrymme och flexibilitet att 
göra investeringar som gynnar koncernen på 
lång sikt. Soliditeten vid årets slut påverkades 
av förvärvet av City Gross som till allra störst 
del finansierades med ökad belåning.
Kommentar
På grund av satsningar inom logistiken, förvärv 
och initiativ för att stärka prispositionen på 
marknaden har rörelse  m arginalen legat under 
lönsamhetsmålet de senaste åren. Över tid 
väntas emellertid satsningarna i bakomlig -
gande led, tillsammans med utvecklingen i 
butikskedjorna, skapa goda förutsättningar  
för ökad lönsamhet.
Tillväxt detaljhandelsomsättning, % Soliditet, %Rörelsemarginal, %
Mål: > marknaden
Utfall: 6,8%
Mål: ≥ 20% 
Utfall: 20,9%
Mål: ≥ 4,5% 
Utfall: 3,9%
1)  K älla: Dagligvaruindex (Svensk Dagligvaruhandel och HUI Research).
Mål 
Utfall 
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      14
 ÖVERSIKT  V D-ORD  STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 15 =====

MÅL OCH MÅLUPPFYLLELSE
/five.tf/zero.tf
/four.tf/zero.tf
/three.tf/zero.tf
/two.tf/zero.tf
/one.tf/zero.tf
2420 21 22 23
Hållbarhetsmål
Klimatpåverkan egen verksamhet Jämställdhet Mångfald
Axfood ska ha nettonollutsläpp från egen verk -
samhet senast 2030. Målet innebär att utsläpp 
ska minskas med minst 85 procent jämfört med 
basåret 2020 och att de utsläpp som återstår 
klimatkompenseras för. Under 2024 var utsläp -
pen av växthusgaser (Scope 1, 2 och delar av 3) 
36 926 ton koldioxidekvivalenter (43 030).
Axfoods mål är att minst 20 procent av  
koncernens ledare ska ha internationell  
bakgrund. Under 2024 hade 17,3 procent (17,8) 
av Axfoods ledare internationell bakgrund.
Axfood ska långsiktigt uppnå jämn könsfördel -
ning på ledande positioner, vilket definieras 
som att kvinnor och män är representerade 
inom spannet 40–60 procent. Andelen 
kvinnor / män i ledande positioner uppgick 
under 2024 till 52,2/47,8 procent (51,2/48,8).
Kommentar
Klimatmålet bidrar till att begränsa utsläppen 
av växthusgaser så att såväl nationella miljö -
mål som Parisavtalet kan uppnås. Under 2024 
minskade utsläppen, främst som en följd av 
övergången till mer användning av förnyelse -
bara drivmedel i transporter. Historisk data har 
reviderats på grund av tidigare felaktigt redo -
visad hållbarhetsinformation om utsläpp från 
externa transporter.
Kommentar
Axfood strävar efter att spegla mångfalden  
i samhället och ska erbjuda alla medarbetare 
rättvisa möjligheter att bidra och utvecklas. 
Axfood arbetar för en bred internationell  
representation bland medarbetarna.
Kommentar
Axfood är ett värderingsstyrt bolag som  
ska spegla samhället i stort. Axfood har en 
jämn könsfördelning mellan män och kvinnor  
i ledande befattningar, och även totalt.  
Nyckeltalet andel kvinnor/män i ledande  
positioner reviderades under 2023 för att  
även inkludera teamchefer, jämförelsetal  
för 2022 har omräknats men ej dessförinnan.
Mål: nettonoll
Utfall: 36 926 ton CO2e
Mål: ≥ 20% 
Utfall: 17,3%
Mål: 40–60%
Utfall: 52,2%/47,8%
/one.tf/zero.tf/zero.tf
/eight.tf/zero.tf
/six.tf/zero.tf
/four.tf/zero.tf
/one.tf/zero.tf
24 2322 23
K K K
M M M
/two.tf/five.tf
/two.tf/zero.tf
/one.tf/five.tf
/one.tf/zero.tf
/five.tf
2420 21 22 23
Utsläpp av växthusgaser, 
tusen ton koldioxidekvivalenter
Andel ledare med internationell
bakgrund, %
Andel kvinnor och män i ledande  
positioner, %
Människan
Matsvinn Klimatpåverkan såld mat
Axfood har haft som mål att halvera matsvinnet 
som andel av detaljhandelsomsättningen i den 
egna verksamheten senast 2025, jämfört med 
1,7 procent för basåret 2015. Under 2024 nåddes 
målet då andelen matsvinn var 0,9 procent (1,1). 
Från 2025 är målet att andelen matsvinn ska 
understiga 0,7 procent senast 2030.
Under 2024 var Axfoods mål att årligen minska 
klimatpåverkan per kilo såld mat. Under 2024 
uppgick klimatpåverkan per kilo såld mat till 
2,01 kilo koldioxidekvivalenter (1,94). Från och 
med 2025 är det nya målet att klimatpåverkan 
ska minska med minst 10 procent per kilo 
senast 2030 jämfört med basåret 2023.
Kommentar
Matsvinn förekommer genom hela livsmedels -
kedjan och är ett slöseri med resurser när mat 
som odlas, processas, transporteras och för -
packas slängs. De enskilt viktigaste åtgärderna 
för minskat matsvinn är optimering av beställ -
ningar samt utförsäljning av varor med kort 
datum eller som, av andra anledningar, anses 
svårsålda till ordinarie priser.
Kommentar
Axfood ska verka för en mer hållbar konsumtion 
och produktion av mat och minska sortimen -
tets klimatpåverkan genom att erbjuda varor 
som bidrar till en mer hållbar proteinkonsum -
tion, till exempel ett brett utbud av hållbara 
växtbaserade produkter. För att åstadkomma 
detta skifte utvecklas löpande nya varor som  
är goda, prisvärda och hållbart producerade.  
På grund av avsaknad av data finns ej jämförel -
setal för nyckeltalet före 2022.
Mål: halvering från 1,7%
Utfall: 0,9%
Mål: årlig minskning
Utfall: viss ökning
2419 20 22 23
/two.tf,/five.tf
/two.tf,/zero.tf
/one.tf,/five.tf
/one.tf,/zero.tf
/zero.tf,/five.tf
Andel matsvinn, % Utsläpp av växthusgaser per kilo såld mat, 
kilo koldioxidekvivalenter  
Miljön
Hållbarhetsmärkta varor
Under 2024 var Axfoods mål att andelen håll -
barhetsmärkta varor i procent av detaljhan -
delsomsättningen till 2025 skulle uppgå till 
minst 30 procent. Under 2024 var andelen håll -
barhetsmärkta varor 27,2 procent (26,7). Från 
och med 2025 är det nya målet att nyckeltalet 
ska uppgå till minst 30 procent senast 2030.
Kommentar
Hållbarhetsmärkta varor vägleder konsumenter 
till produkter som producerats med hänsyn till 
miljö och sociala aspekter. Dessa varor ligger 
ofta något högre i pris då de generellt är dyrare 
att producera, och sammantaget under de 
senaste åren har deras försäljningsandel mins -
kat, delvis på grund av konsumenternas ökade 
fokus på pris. Utvecklingen av såväl kunderbju-
dande som kundmöte avseende hållbarhet och 
hälsa är högt prioriterat inom Axfood.
Mål: ≥ 30% 
Utfall: 27,2%
/three.tf/zero.tf
/two.tf/four.tf
/one.tf/eight.tf
/one.tf/two.tf
/six.tf
2420 21 22 23
Försäljningsandel hållbarhetsmärkta varor, %
Maten
Axfoods hållbarhetsarbete omfattar tre 
 områden – maten, miljön och människan.  
Till vänster visas de mest relevanta av FN:s 
 globala utvecklingsmål som hör till varje 
område.
Mål 
Utfall 
2420 21 22 23
/one.tf,/five.tf
/one.tf,/two.tf
/zero.tf,/nine.tf
/zero.tf,/six.tf
/zero.tf,/three.tf
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      15
 ÖVERSIKT  V D-ORD  STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 16 =====

Strategi 
som ger riktning
Axfoods vision är att vara ledande inom prisvärd, 
bra och hållbar mat. Det är så Axfood ska skapa 
mer livskvalitet för alla, vilket är koncernens syfte.  
I den långsiktiga utvecklingen är fyra målbilder  
vägledande. Strategin vilar på en värderingsstyrd 
kultur och kärnvärden, och består av sex tillväxt-
främjande och effektivitetshöjande fokusområden.
FokusområdenMålbilder
År 2030 leder vi utvecklingen mot de  
enklaste och bästa upplevelserna runt maten
Vi ska utmana invanda mönster genom innovativa  
lösningar som skapar effektivitet och värde för oss  
och vår omvärld.
År 2030 är vi Sveriges mest inkluderande 
mataktör
Vi ska växa genom att ta vara på möjligheter  
i människornas allt mer olika behov och möta  
dessa med våra särskiljande koncept.
År 2030 är vi den starkaste kraften för ett  
hållbart mat-Sverige
Vi ska utmana och visa vägen för att minska matens 
 miljöpåverkan i värdekedjan vi är en del av.
År 2030 har vi skapat ett friskare Sverige
Vi ska bidra till en bättre folkhälsa och goda  m at v anor 
för alla genom att öka kunskapen och  u nderlätta 
hälso samma val.
Kundmöte
Axfood ska med relevanta koncept och hög tillgäng- 
lighet möta kundernas olika och föränderliga behov. 
Kunderbjudande
Axfood ska erbjuda ett attraktivt sortiment – relevant, 
hållbart och prisvärt.
Expansion
Axfood ska växa inom nya och befintliga områden genom 
etablering av butiker och e-handel samt  u tveckling av nya 
erbjudanden.
Varans väg
Axfood ska utveckla en hållbar varuförsörjning med  
hög effektivitet och kvalitet.
Arbetssätt
Axfood ska vara en kundorienterad, förändrings-  
kraftig och hållbar organisation med fokus på effektivitet 
och utveckling.
Medarbetare
Axfood ska vara marknadens mest attraktiva arbets  g ivare 
som engagerar och utvecklar medarbetare till rätt 
 kompetens och arbetssätt.
Butiken är vår scen
Alltid prioritera kunden och välkomna förändring
Vi är starkare tillsammans
Hjälpa varandra, visa uppskattning och lita på  
andras kompetens
Vi utmanar
Leta ständiga förbättringar, visa vägen och ta  
initiativ
Vi har koll
Prioritera för att hålla hög kvalitet och vara  
sparsamma med våra resurser
Syfte
Mer livskvalitet för alla 
Vision
Ledande inom prisvärd, 
bra och hållbar mat
Affärsidé
En familj av olika 
koncept i samverkan
Kärnvärden
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      16 ÖVERSIKT  V D-ORD  STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 17 =====

Prioriteringar 2025
 – Utveckla det digitala kundmötet
 – Utveckla och optimera butiksbeståndet
 – Utveckla kundmötet avseende prisvärde, hållbarhet och hälsa
Axfood ska med relevanta  
koncept och hög tillgänglighet 
möta kundernas olika och  
föränderliga behov.
Alla har olika behov och preferenser. Demografi, plånbok, var -
dagsrutiner och familjesituation är bara några av de faktorer 
som påverkar hur konsumenterna föredrar att handla sin mat. 
Därför är det viktigt att erbjuda en mångfald av koncept och 
kanaler som låter konsumentens egna preferenser styra mat -
inköpen.
Moderna och tillgängliga butiker 
Axfoods butiker ska vara tillgängliga för kunderna så att det är 
bekvämt och enkelt att handla. Med hjälp av ett brett kontaktnät 
inom fastighetsbranschen samt egna prognoser kan geografiska 
områden identifieras där något av koncernens butikskoncept kan 
tillföra värde. Minst lika viktigt som att butikerna ligger på rätt 
plats är det personliga kundmötet där medarbetarna är de främ -
sta ambassadörerna.
Arbetet med att uppdatera befintliga butiker pågår ständigt 
för att ge kunderna bästa möjliga butiksupplevelse. Utöver 
löpande förbättringar för att skapa inspirerande miljöer moderni -
seras butikerna var femte till sjunde år. Dessutom introduceras 
kontinuerligt nya sätt att med digitala hjälpmedel förbättra kund -
upplevelsen i butik.
Willys arbetar kontinuerligt med konceptutveckling, och under 
2024 lanserades det nya butikskonceptet ”Willys 5.0”. Därtill har 
även Hemköp lanserat ett nytt butikskoncept under de senaste 
åren, och dessutom accelererat arbetet med att modernisera 
butiker.
Brett erbjudande inom e-handeln
Axfood har en stark digital närvaro med ett flertal omnikanal -
aktörer. Det är viktigt att kunderna känner igen sig och får 
samma priser online som i butik, och de olika matkoncepten 
speglar därför samma marknadsposition på nätet som i de 
Kunden i fokus
Det ska vara enkelt och bekvämt för kunderna att handla  
prisvärd, bra och hållbar mat. Med en bred närvaro och hög  
grad av tillgänglighet möter Axfoods butikskoncept 5 miljoner  
kunder varje vecka med butiker och e-handel.
fysiska butikerna. Inom e-handeln tillgodoses kundernas olika 
preferenser för leverans av beställning. Butikskedjorna erbjuder 
flexibla leveransalternativ och att erbjuda såväl hemleverans 
som upphämtning i butik är en central del i att möta kundernas 
behov. Totalt står e-handeln för cirka 5 procent av Axfoods 
detaljhandelsomsättning vilket är högre än e-handelsandelen på 
marknaden som uppgår till ungefär 4 procent.
Träffsäkra kundprogram
En stor majoritet av butikskedjornas försäljning går genom res -
pektive lojalitetsprogram, och personliga erbjudanden baserade 
på tidigare köppreferenser riktas digitalt till kunderna.
Willys Plus är ett uppskattat lojalitetsprogram med närmare 
3,8 miljoner medlemmar. Kunddata används för att skapa bättre 
erbjudanden och varje kundutskick är helt unikt för att säkra ett 
relevant innehåll. Willys ambition är att erbjuda Sveriges billi -
gaste matkasse, och genom medlemskap i Willys Plus ges kun -
derna tillgång till ett ännu större urval av kampanjer.
Hemköps lojalitetsprogram Klubb Hemköp ökar kundlojalite -
ten genom personalisering och relevans. Klubb Hemköp inspire -
rar och vägleder de närmare 2,1 miljoner medlemmarna till goda 
handlingar. Utöver poäng på alla inköp ges extra poäng för håll -
bara och hälsosamma val, såsom att handla ekologiska varor 
eller frukt och grönt, eller välja digitala kvitton.
Snabbgross kundprogram för företagskunder utvecklas 
löpande och fler än 100 000 kunder nås med riktade och rele -
vanta erbjudanden. I Snabbgross butikskoncept Snabbgross Club 
får medlemmarna tillgång till kampanjer, riktade erbjudanden 
och inspiration till att handla de unika varumärken och stora för -
packningar som konceptet erbjuder och som inte finns i den tra -
ditionella dagligvaruhandeln. Antalet registrerade medlemmar i 
Snabbgross Club uppgick vid slutet av året till nästan 120 000.
 
Digital utveckling
För att möta framtida behov och stärka kundmötet arbetar 
Axfood med såväl kärnaffären som utveckling och innovation 
inom nya områden.
Ett stort fokusområde för Axfoods koncept under året var att 
utveckla det digitala kundmötet för att göra det mer inspire -
rande, relevant och enkelt att handla. Willys uppgraderade sina 
digitala kanaler och app för att skapa en ännu bättre kundupple -
velse. Hemköp lanserade tjänsten Matkonto, ett betalkort med 
en tillhörande app som möjliggör för kunden att hålla koll på 
 matbudgeten och samtidigt samla extra bonuspoäng. Därutöver 
utökade Tempo under året utrullningen av en hybridlösning för 
butiker där bemannade öppettider kan kompletteras med obe -
mannade.
Willys varumärke, kundmöte och -erbjudande har 
utvecklats väsentligt över tid i takt med att butiks- 
kedjan stärkt sin position på marknaden. Under 2024 
testades ett nytt och uppdaterat butikskoncept,  
”Willys 5.0”, genom ombyggnation och uppdatering  
av två befintliga butiker i Göteborgsområdet  
avseende exempelvis butiksinredning, kundvarv och 
sortiment. Med det nya butikskonceptet ska Willys ta 
fortsatta kliv på marknaden och ytterligare stärka 
butiksupplevelsen för såväl befintliga som nya kunder.
Konceptutveckling genom Willys 5.0
KUNDMÖTE
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      17
 ÖVERSIKT  V D-ORD  STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 18 =====

Under de senaste åren har prisvärdhet blivit en allt viktigare 
fråga för konsumenterna. Dessutom efterfrågas ett stort urval av 
produkter, inspiration och smidiga måltidslösningar, samtidigt 
som medvetenheten ökar om matens påverkan på exempelvis 
klimat och hälsa, vilket ställer allt högre krav på kvalitet och håll -
barhet. Stor vikt läggs dessutom vid ursprungsmärkning, god 
djurvälfärd och minskad kemikalieanvändning. Med detta som 
utgångspunkt utvecklar Axfood kontinuerligt kunderbjudandet  
i nära samarbete med koncernens leverantörer. Sortimentet 
består av mer än 70 000 artiklar och närmare 33 procent av  
koncernens försäljning utgörs av egna märkesvaror.
Inom Axfood läggs stor vikt vid att skapa goda relationer med 
leverantörer och varje år genomförs tusentals leverantörsför -
handlingar. Axfood ges goda omdömen som en uppskattad  
partner när leverantörerna utvärderar samarbetet.
Tydligt fokus på prisvärde 
Sortiments- och kategoriarbetet utgår från Axfoods olika kon -
cept och deras respektive kundgrupper. Utifrån respektive kon -
cepts marknadsposition byggs kunderbjudandet kring ett effek -
tivt och attraktivt sortiment med en tydlig prisbild. Tillväxt och 
kundnöjdhet skapas genom att låta starka globala och nationella 
varumärken stå sida vid sida med egna märkesvaror i butiks -
hyllan. Samarbetet med de två inköpsorganisationerna European 
Marketing Distribution (EMD) och United Nordic ger skalfördelar 
och bidrar till att säkra ett brett och relevant erbjudande.
Under 2024 fortsatte konsumenternas efterfrågan präglas av 
det stora intresset för lågpris och kampanjvaror. Prisvärde är 
högt prioriterat inom Axfood och driver sortimentsarbetet i stor 
utsträckning.
 
Ett prisvärt, bra och  
hållbart sortiment
Axfood erbjuder ett brett sortiment som tillgodoser kundernas olika behov  
och preferenser. Ett särskiljande och relevant erbjudande av såväl märkesvaror 
som egna märkesvaror tillgängliggör prisvärd, bra och hållbar mat till alla.
De senaste åren har ett arbete pågått med att integrera Axfoods 
kunderbjudande i City Gross och inom egna märkesvaror har fler 
produkter lanserats. Arbetet med sortimentsutveckling fortsät -
ter med Axfoods utökade ägande i City Gross.
Innovationer och måltidslösningar som tar täten
Axfood samarbetar med lokala aktörer, entreprenörer och fors -
kare för att utveckla framtidens mat. Dessutom utvecklas utbu -
det av måltidslösningar kontinuerligt för att möta den allt större 
efterfrågan. Måltidslösningar tas fram under egna varumärken 
samtidigt som utbudet av varm mat i butik utökas.
Under de senaste åren har utbudet av färdiga rätter i butik 
utökats genom såväl märkesvaror som egna märkesvaror med 
exempelvis soppor och pasta. Dessutom ökar efterfrågan för 
 salladsbarer, och Hemköps varmmatsbufféer finns nu i ett fyrtio -
tal butiker. Många Hemköpsbutiker erbjuder även butikstillver -
kade smörgåsar, sallader och portionsrätter. Färdigmat i värme -
skåp har utökats hos både Willys och Hemköp med snabbmat 
såsom pizza och burek.
Transparens genom hela värdekedjan
För att bibehålla trovärdighet hos dagens medvetna konsumen -
ter behöver livsmedelsaktörer vara alltmer transparenta kring 
sortimentets hela värdekedja. De tusentals leverantörerna runt 
om i världen ska leva upp till kraven i Axfoods uppförandekod för 
mänskliga rättigheter, arbetsvillkor, miljö och antikorruption.
Läs mer om koncernens hållbarhetsarbete i leverantörskedjan  
på sidorna 80–84.
Prioriteringar 2025
 – Utveckla och stärka sortiment av prisvärd, bra och hållbar mat
 – Accelerera egna märkesvaror som ett särskiljande och  
effektivt sortiment
 – Stärka Axfoods koncept avseende prisvärde
 – Utveckla erbjudandet med hänsyn till branschglidning
Axfood ska erbjuda ett  
attraktivt sortiment –  
relevant, hållbart och prisvärt.
Under 2024 tog Axfood stora steg för att främja innovativ, 
hållbar och hälsosam mat. Den nya mellanmålsprodukten  
RåggyBerry ökar kroppens mineralupptag och använder  
restbitar från vitost som annars skulle blivit matsvinn.  
Axfood lanserade även en näringsrik biff med låg klimat- 
påverkan gjord på åkerböna och sill som annars skulle blivit 
djurfoder. Hybridfärsen Nöt & Grönt kompletterades med  
en hamburgare som halverar klimatavtrycket jämfört med  
traditionell nötfärs. Utöver produktlanseringar inleddes flera 
innovativa projekt, exempelvis kring metanreducerande foder -
tillskott till kor och fossilfritt gödsel.
Innovativ och hållbar produktutveckling
KUNDERBJUDANDE
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      18
 ÖVERSIKT  V D-ORD  STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 19 =====

KUNDERBJUDANDE
Utveckling försäljningsandel  
egna märkesvaror
Axfoods stora utbud av egna märkesvaror, såsom Garant, 
Eldorado, Minstingen, Fixa, Såklart, Mevolution och 
Gastrino, är en viktig konkurrensfördel. Produkterna bidrar 
till lönsam tillväxt genom att skapa ett attraktivt och sär -
skiljande sortiment som stärker erbjudandet hos Axfoods 
olika koncept. Produkter kravställs och undersöks noga och 
en stor del av varorna testas av en extern konsumentpanel 
innan de går vidare till produktion. Sortimentsutvecklarna 
lägger vikt vid innovation och identifierar luckor på markna -
den samt nyttjar kunddata för att utveckla varor som ligger  
i framkant inom rådande trender, hälsa och hållbarhet.
Av Axfoods egna varumärken är Garant och Eldorado 
starkast positionerade. Garant är ett välkänt varumärke 
med en tydlig mervärdesprofil. Eldorado ska vara det bästa 
lågprisalternativet med fokus på basprodukter. 
Samtliga egna märkesvaror kvalitetssäkras och följer 
strikta hållbarhetskrav. Det som kan variera mellan exem -
pelvis Garant och Eldorado är att det i Eldorados fall tillåts 
ett bredare ursprung och en mer inkluderande bredd vad 
gäller råvarans form och utseende.
Under året lanserades cirka 280 nya produkter inom egna 
märkesvaror. Antalet lanseringar fördubblades jämfört med 
föregående år då nivån påverkades av utmanande omstän -
digheter kopplade till hög inflation och varutillgång.
Särskiljande och  
attraktiva egna  
märkesvaror
280
Antal produktlanseringar inom 
egna märkesvaror
1915 16 17 18 2420 21 22 23  
27% 27% 28% 30% 30% 31% 31% 31% 33% 33%
Ne/t_t.ligaoomsä/t_t.liganing, Mkr     Axfoods försäljningsandel av egna märkesvaror har 
ökat över tid, och under 2024 uppgick försäljnings -
andelen till närmare 33 procent.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      19
 ÖVERSIKT  V D-ORD  STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 20 =====

”
Vad gäller nyetableringar ser Axfood en ökad efterfrågan för  
lågpriskedjan Willys, både i delar av landet där butikskedjan inte 
har en närvaro och i större städer där det finns utrymme för 
ytterligare butiker. Hemköp och Tempo har en styrka i att kunna 
verka i hela landet med ett lokalt anpassat sortiment och olika 
ägarformer. I varumärkesportföljen finns även Handlar’n och 
Matöppet som står sig väl på mindre lokala marknader.
En konkurrenskraftig e-handel
Axfoods butiksnätverk erbjuder kunden en hög grad av tillgäng -
lighet, även inom e-handeln. Willys är Axfoods starkaste koncept 
inom e-handeln och där utmärker sig upphämtning i butik som 
det leveranssätt som kunderna föredrar mest då de själva kan 
hämta matkassarna när det passar dem bäst. Vid årsskiftet 
erbjöd 166 Willysbutiker och 67 Hemköpsbutiker e-handel.
Alla Snabbgross butiker erbjuder e-handel till företagskunder.
Apohem, som delägs av Axfood, är ett fullskaligt öppenvårds -
apotek på nätet som erbjuder hemleverans av apoteksvaror i 
hela Sverige. Under de senaste åren har Apohem vuxit kraftigt 
och med sitt fokus på hälsa och inspiration utmanas de traditio -
nella aktörerna på marknaden.
Med anledning av en svag marknadsutveckling för matkassar 
avvecklade Axfood under året matkassebolaget Middagsfrid.
Olika driftsformer
Antalet handlarägda butiker inom Hemköp kan variera baserat 
på avtal och löpande utvärdering av i vilken form som butikerna 
bäst kan stärka butikskedjans position på marknaden. För  
Hemköp är olika driftsformer en styrka som ger möjlighet att  
finnas på många orter i Sverige samtidigt som kombinationen  
av kedjedrift och entreprenörskap sporrar och skapar tillväxt. 
Hemköp har ett finansieringsprogram för att möjliggöra för 
utvalda butikschefer att förvärva en butik.
Axfood har en bred rikstäckande närvaro med en särskilt stark 
utveckling och tillväxt i större städer. Genom en diversifierad 
portfölj av dagligvarukoncept täcks även mindre orter in.
 
Nyetableringar i attraktiva lägen
Det geografiska läget, flöden och infrastrukturen kring en fysisk 
butik är av stor vikt för att nå ut till kunderna. Avgörande för en 
lyckad etablering är förmågan att identifiera de platser som är 
lättillgängliga och enkla att nå för konsumenterna. Varje potenti -
ell nyetablering utvärderas genom datadriven analys, där bland 
annat rörelsemönster, demografi och köpkraft vägs in i bedöm -
ningen av rätt koncept för platsen.
Samtidigt som Axfood har en bred närvaro finns det fortsatt 
potential för expansion. Koncernen ser stora möjligheter att 
 etablera fler butiker i många delar av landet i såväl större som 
mindre städer samt på landsbygden. Sammantaget har även 
koncernen historiskt haft en något mindre närvaro i norr, men i 
takt med de stora satsningar som görs inom industri och infra -
struktur i dessa delar av landet finns en stor potential.
Under året etablerades tolv nya egenägda butiker och sju 
handlarägda butiker, och vid årsskiftet hade Axfood totalt 389 
egenägda butiker och 258 handlarägda butiker. Förvärvet av 
City Gross utökade Axfoods butiksbestånd med 42 egenägda 
butiker, främst i de södra delarna av Sverige. Därtill etablerades 
under året en ny enhet inom konceptet Urban Deli med kombina -
tion av restaurang, bistro och butik.
En strategi som skapar etableringsmöjligheter
Axfoods strategi med olika koncept i samverkan är gynnsam  
vad gäller etableringsmöjligheter. Lokalstorlek, kundunderlag 
och driftsform vägs in för att bedöma vilket varumärke som  
lämpar sig för varje enskild etablering. Ett ytterligare verktyg är 
att vid behov ha möjligheten att konvertera butiker mellan olika 
koncept om förutsättningar på en viss plats ändras.
En koncern i tillväxt
Axfoods mål är att växa mer än marknaden. Detta ska ske genom  
fortsatt etablering av nya butiker, ett brett e-handelserbjudande  
och utveckling av nya kunderbjudanden.
Axfood ska växa inom nya  
och befintliga områden genom  
etablering av butiker och  
e-handel samt utveckling  
av nya erbjudanden.
Prioriteringar 2025
 – Expandera butiksbeståndet genom ökad etableringstakt
 – Integrera City Gross och driva utveckling mot lönsam tillväxt
 – Stärka marknadspositionerna för utvecklingsbolagen  
Apohem och Urban Deli
Med Axfoods olika  
koncept finns stora  
möjligheter att etablera 
fler butiker i många 
delar av landet.
EXPANSION
Utveckling antal egenägda butiker
1915 16 17 18 2420 21 22 23  
283 285 298 302 304 310 316 325 337
389
Ne/t_t.ligaoomsä/t_t.liganing, Mkr     Axfoods butiksantal har ökat över tid genom främst  
nya Willysbutiker. Under 2024 tillkom 42 butiker som  
en följd av förvärvet av City Gross.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      20
 ÖVERSIKT  V D-ORD  STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 21 =====

Dagab är Axfoods inköps- och logistikbolag och ansvarar för 
koncernens varuflöde. Varor distribueras till koncernens egen -
ägda butiker och externa kunder såsom handlarägda butiker och 
kunder inom servicehandeln. Dessutom hanteras hemleveranser 
direkt till konsument inom e-handeln.
Fordonsflottan består av 210 tunga lastbilar. Fyllnadsgraden 
optimeras av effektivitets- och miljöskäl, och lastbilarna levere -
rar varor från koncernens lager och ut till butiker över hela landet. 
Cirka hälften av all Dagabs volym körs med de egna lastbilarna 
vilket ger en rad fördelar, bland annat genom att åkerikunskapen 
kan användas för att ställa höga krav på upphandlade transpor -
ter. Samtidigt ger externa transporter en flexibilitet och dess -
utom effektivitet och hållbarhet i synnerhet på landsbygden där 
transporter samkörs i högre utsträckning med andra aktörer för 
att optimera fyllnadsgraden. Utöver de tunga lastbilarna har 
Dagab 72 lätta lastbilar för e-handeln.
Under de senaste åren har ett nytt och modernt transport -
hanteringssystem implementerats, vilket möjliggör ruttoptime -
ring, en större överblick över transportflöden samt hantering av 
flöden till såväl butik som e-handelskonsument.
Satsningar på framtidens logistik
Satsningarna på att skapa en än mer hållbar, effektiv och konkur -
renskraftig varuförsörjning fortsatte under 2024. Genom bety -
dande investeringar säkras en logistikstruktur av högsta klass.
Etableringen av det nya högautomatiserade logistikcentret i 
Bålsta är en av de största i sitt slag i Europa och omläggningen  
är omfattande. Satsningen är unik i att samla hela flödet och 
Stora kliv mot mer effektivitet  
och kapacitet i logistiken
Föränderliga konsumtionsmönster, digitalisering och vikten av att säkerställa en konkurrens- 
kraftig verksamhet driver utvecklingen mot en mer hållbar och effektiv varuförsörjning. Axfoods 
egna lager och en väl utbyggd egen fordonsflotta försörjer butiker och e-handel över hela Sverige. 
För att ytterligare stärka bakomliggande led genomförs omfattande satsningar i koncernens  
logistikstruktur för att öka kapacitet och produktivitet genom mer automatiserade processer.
 processer för butik och e-handel i en och samma byggnad i 
samtliga temperaturzoner. Därigenom optimeras varuflödet 
ytterligare genom en snabbare och mer flexibel varukedja, och 
dessutom effektiviseras bakomliggande processer. Etableringen 
sker i faser och under 2024 togs ett stort kliv i samband med att 
upprampningen färdigställdes för samtliga butiker som täcks in 
av varuflödet. Under slutet av året inleddes även utrullningen av 
e-handeln. För att optimera logistiken kommer logistikcentret i 
Bålsta primärt hantera dagligvaruhandeln, medan volymer för 
servicehandeln koncentreras till befintligt lager i Örebro.
För att tillföra ytterligare kapacitet och effektivisera verksam -
heten förstärks det befintliga höglagret i distributionscentralen  
i Backa i Göteborg genom utbyggnad med två nya automatise -
rade krangångar. Detta ökar den totala kapaciteten med runt  
30 procent. Under 2024 intensifierades arbetet med expansionen 
som planeras färdigställas under 2025.
För att effektivisera verksamheten och möta framtida volym -
ökningar etablerade Axfood under 2022 ett nytt och större semi-
automatiserat rikslager för frukt och grönt i Landskrona. Under 
2024 driftsattes automationslösningen och fokus låg därefter på 
intrimning för ökad produktivitet.  
 
Grön omställning av lastbilsflottan
Utsläppen från transporter påverkar i hög grad koncernens  
klimatavtryck. Samtliga egenägda lastbilar kan köras fossilfritt 
och under 2024 togs ett beslut att över en tvåårsperiod accele -
rera omställningen till helt förnybara drivmedel, såsom biogas, 
RME och HVO, eller el, i såväl egna som lejda transporter från 
lager till butik. Under året resulterade skiftet i en betydande 
minskning i koncernens klimatpåverkan från egna transporter.
Som ett led i den gröna omställningen av transporter görs  
en satsning på att i snabb takt elektrifiera delar av fordons-  
flottan. Dagab och Scania har sedan flera år ett nära samarbete 
där det med avancerade analyser av transportdata utreds hur 
snabbt det är möjligt att ställa om. Under 2021 togs den första 
helelektriska tunga lastbilen i drift och därefter har fordons -
flottan successivt utökats med fler elfordon.
Prioriteringar 2025
 – Effektivisera och fortsätta utveckla framtida lagerstruktur
 – Effektivisera och utveckla framtidens hållbara transport-  
lösningar
 – Säkerställa genomgående hög servicegrad i logistiken
Axfood ska utveckla en  
hållbar varuförsörjning med  
hög effektivitet och kvalitet.
VARANS VÄG
Utsläpp egna transporter, kg koldioxid -
ekvivalenter per transporterat ton gods
2421 22 23
Ne/t_t.ligaoomsä/t_t.liganing, Mkr     
/eight.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/six.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/four.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/two.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/two.tf/eight.tf
/two.tf/one.tf
/one.tf/four.tf
/seven.tf
16,8
13,6 12,3
7, 9
Under de senaste åren har Axfoods  
klimatpåverkan från egna transporter 
minskat väsentligt. Under 2024  
accelererades omställningen till helt  
förnybara drivmedel vilket resulterade  
i ytterligare minskning av utsläppen.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      21
 ÖVERSIKT  V D-ORD  STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 22 =====

En robust och effektiv organisation
En föränderlig omvärld ställer krav på löpande utveckling av organisation och arbetssätt.  
Dessutom befinner sig dagligvaruhandeln precis som många andra branscher i ett skifte med 
digitalisering högt på agendan och med behov av bland annat ökad redundans och informations -
säkerhet. Genom snabbrörlighet och handlingskraft kan Axfood ligga i framkant och säkerställa 
en långsiktigt hållbar och motståndskraftig affärsmodell.
Axfood ska vara en kundorienterad, förändringskraftig och håll -
bar organisation med fokus på effektivitet och utveckling. För att 
vara snabbfotade med kvalitet och högt affärsvärde sker samar -
bete och utveckling tvärfunktionellt mellan bolag, avdelningar 
och experter. Genom engagerade medarbetare skapas föränd -
ringskraft, flexibilitet samt nöjdare kunder och användare.
En datadriven organisation
För att ligga i framkant arbetar Axfood kontinuerligt med att 
utveckla och effektivisera processer och datadrivna arbetssätt. 
Uppgraderingar av tekniska plattformar och koncernens imple -
menterade molnplattformar leder till flexibilitet, ökad automa -
tion och bättre beslutsstöd baserat på data och allt snabbare 
analyser. Genom detta tillgängliggörs också mer kapacitet och 
nya datamängder med högre prestanda och säkerhet. Dessutom 
har arbetet med att integrera artificiell intelligens (AI) accelere -
rats under de senaste åren, med särskilt fokus på att utforska 
möjligheterna med generativ AI för att ta processer och kund -
upplevelser till nästa nivå. Intern kompetens inom avancerad 
dataanalys har byggts upp vilket möjliggör bättre styrning av 
sortiment och priser för att öka kundanpassningen. Kommunika -
tionen med kunder och konsumenter personifieras i en allt högre 
utsträckning vilket möjliggör mer relevans i rekommendationer 
och erbjudanden.
Effektivitet genom digitala arbetssätt
Graden av automation och digitalisering ökar kontinuerligt både 
i butik och på lager. Data och AI används för att optimera lager -
nivåer, varuflöden och rutter, vilket möjliggör automatiserade 
beställningar som säkerställer att rätt mängd varor levereras vid 
rätt tidpunkt. I butik används digitala verktyg såsom handdatorer 
för att exempelvis förbättra kontrollen över sortimentet och 
minska matsvinnet. Under 2024 implementerades dessutom  
en ny och modern butiksplattform för att öka effektiviteten och  
förbättra arbetssättet och hanteringen av priser, kampanjer och 
lagersaldo.
Genom digitala utbildningar och guider uppmuntras medarbe -
tarna att ständigt förbättra sina digitala arbetsmetoder. Robotic 
Process Automation (RPA) används för att automatisera tids -
krävande administrativa uppgifter såsom exempelvis kvalitets -
kontroller, slutgodkännanden och dokumenthantering, vilket 
effektiviserar och standardiserar processer samt avlastar 
 medarbetare.
Informationssäkerhet högt på agendan
Digitaliseringen innebär möjligheter och nya arbetssätt men ökar 
också behovet av att skydda information och säkerställa en sta -
bil IT-drift. Informationssäkerhet är därför ett prioriterat område 
inom koncernen. Stor vikt läggs vid förebyggande insatser för att 
upptäcka och hantera hot och störningar samt säkerställa konti -
nuerlig drift vid oförutsedda händelser. Dessutom sker ett löpande 
arbete för att höja medvetenheten internt kring informations-
säkerhetsfrågor.Prioriteringar 2025
 – Accelerera avancerad analys, AI och digitala arbetssätt
 – Öka kostnadseffektivitet
 – Säkerställa stabil IT-drift samt modernisera prioriterade  
system och plattformar
 – Aktiv samhällspåverkan och fokus på arbetsprocesser   
kopplat till regelefterlevnad
Axfood ska vara en 
 kund orienterad, förändrings- 
kraftig och hållbar  
organisation med fokus på 
effektivitet och utveckling.
ARBETSSÄTT
”
För att ligga i framkant 
arbetar Axfood med att 
utveckla och effektivisera 
processer och datadrivna 
arbetssätt.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      22
 ÖVERSIKT  V D-ORD  STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 23 =====

Axfood, med fler än 15 000 årsanställda, främjar en kultur där 
medarbetarna är aktivt engagerade och bidrar till koncernens 
utveckling. Under de senaste åren har Axfoods rykte som en  
stabil och ansvarsfull arbetsgivare förstärkts – en attraktiv 
arbetsplats för både etablerade yrkesverksamma och fram-
tidens talanger.
Spegling av kunderna
Axfood strävar efter att spegla mångfalden bland kunder och 
erbjuda medarbetare rättvisa möjligheter att bidra och utveck -
las. Axfood vill vara en inkluderande arbetsgivare där alla blir 
bemötta med respekt utifrån sina unika förutsättningar. 
Axfood har tydliga mål om att ha en representation av mång -
fald på alla ledarnivåer. En mångfald av perspektiv och sätt att 
lösa problem ger innovationskraft och ökar kunskapen. Det gör 
koncernen ännu bättre på att möta kundernas olika behov och 
skapa affärsvärden.
Axfood arbetar med objektiva och rättvisa processer för att 
hitta nya medarbetare där kompetens snarare än ålder, kön och 
bakgrund är det som är viktigt. Successionsplanering är en del av 
detta arbete för att säkra ledarförsörjningen och nå mångfalds- 
och jämställdhetsmålen. Axfoods mål är att fördelningen kvinnor 
och män på ledande positioner ska ligga inom intervallet 40–60 
procent – ett mål som återigen nåddes under 2024. 
Axfood är en attraktiv arbetsgivare, och under året resulterade 
2,6 miljoner annonsdrivna besök på karriärdelen av webbplatsen 
till totalt 1,2 miljoner ansökningar baserat på 2 500 jobbannonser.
Många möjligheter till utveckling
Inom Axfood finns många utvecklingsmöjligheter, och koncer -
nens perspektiv är att alla kan utvecklas, oavsett roll. Medarbe -
tare på alla nivåer uppmuntras till personlig utveckling och att 
prova på olika befattningar och roller inom koncernen. 
En syftesdriven och stark kultur
På Axfood är mångfald, jämställdhet och inkludering en självklar och viktig del av verksamheten.  
Varje vecka möter medarbetarna i butik miljontals kunder, och koncernen strävar efter att kontinuerligt 
utveckla organisationen för att ta vara på medarbetarnas olika kompetenser, perspektiv och potential  
– allt för att kunna möta och överträffa kundernas behov.
Axfoodakademien, med såväl interna som externa lärare, är kon -
cernens centrum för vidareutbildning och kompetensutveckling. 
Utbildningarna riktar sig till olika roller inom butik, lager och kon -
tor. Axfoodakademien arbetar med ambitionen att flytta läran -
det ut i verksamheten, något som enligt forskning ger störst 
effekt. Många utbildningar är så kallade lärresor där lärandet 
sprids ut över tid med många lärmoment i vardagen.
Axfood är en växande koncern och behöver ständigt nya 
ledare. Genom aktiviteter såsom lärarledd utbildning, e-learning, 
coachning från chef samt övningsuppgifter förbereds medarbe -
tare för att ta nästa steg i karriären inom Axfood. Särskilda 
ledarsteg är framtagna där butiksmedarbetare har möjlighet att 
utvecklas till teamchef respektive butikschef. Drygt 70 procent 
av cheferna inom Axfood tillsätts internt.
Samtliga medarbetare på koncernens supportkontor upp -
muntras att en dag om året göra praktik i butik. Butikspraktik är 
ett bra sätt att öka medarbetarnas förståelse för kärnverksam -
heten och kunderna samt hur deras eget arbete påverkar det 
operativa arbetet i butik.
En hållbar arbetsplats
Axfood arbetar strategiskt och långsiktigt med insatser för att 
stärka ett hållbart arbetsliv. Med stöd av koncerngemensamma 
initiativ, tydliga rutiner och arbetssätt samt kvalitetssäkrade 
processer och verktyg görs insatser för ökad hälsa och minskad 
sjukfrånvaro. Bra arbetsmiljöer där medarbetare känner trygghet 
och kan agera utan risk för egen eller andras hälsa är en själv -
klarhet. Årlig uppföljning genomförs med intern revision inom 
arbetsmiljö, vilket ligger till grund för eventuella åtgärder. Ett 
 system för rapportering av olyckor och säkerhetsincidenter 
används inom koncernen för att utreda, åtgärda och följa upp 
 risker, tillbud och olyckor. Systemet stöttar i att identifiera risker 
och åtgärda dem i förebyggande syfte. Systemstöd finns även 
MEDARBETARE
för att stötta chefers hantering av sjukfrånvaro och rehabilite -
ring.  C hefer uppmärksammas till exempel på återkommande 
korttidssjukfrånvaro samt vägleds genom hela rehabiliterings-
processen vid långtidssjukfrånvaro.
Psykisk ohälsa är ett stort samhällsproblem. Därför har Axfood 
lanserat en tjänst som möjliggör för medarbetarna att anonymt 
prata med en socionom, psykolog, jurist eller ekonom. Chefer kan 
ta stöd av tjänsten för att få vägledning och hjälp i sitt ledarskap.
Axfood ska vara marknadens 
mest attraktiva arbetsgivare 
som engagerar och utvecklar 
medarbetare till rätt  
kompetens och arbetssätt.
Prioriteringar 2025
 – Säkra bemanning och minska personalomsättning
 – Stärka kulturen och koncernens ledare
 – Stärka ett hållbart arbetsliv
”
Axfood främjar en kultur 
där medarbetarna är 
aktivt engagerade och 
bidrar till koncernens 
utveckling.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      23
 ÖVERSIKT  V D-ORD  STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 24 =====

MEDARBETARE
Våra olikheter inom Axfoodfamiljen bygger ett starkt lag och möjliggör att vi kan påverka 
både vardag och morgondag. Med passion för mat och människor, engagemang och  
stolthet arbetar vi tillsammans för att skapa mer livskvalitet för alla vi möter och berör.  
Tillsammans har vi kraften att förbättra, utveckla och göra skillnad – på riktigt.
Axfoods medarbetarlöfte
Utvecklingsmöjligheter  
– vi växer tillsammans
Vår framgång börjar med dig.  
Vi tar lyhört tillvara på talang 
och idéer, i en miljö där det är 
uppskattat att våga tänka nytt. 
Vi uppmuntrar till lärande –  
om du inte kan, kan du lära dig. 
Att vi växer och utvecklas till -
sammans med dig gör att vi kan 
leda vägen och utmana en hel 
bransch.
En i laget – välkommen  
in i gemenskapen
Teamkänslan är stark i varje 
bolag och som en del av 
Axfoodfamiljen är vi alltid hjälp -
samma och lyhörda mot varan -
dra. Gemenskapen är en viktig 
anledning till att vi går till job -
bet med glädje och energi.
Samhällsengagemang  
– vi gör skillnad i det stora 
och i det lilla
Här finns stora möjligheter att 
påverka samhället vi lever i 
idag och imorgon. Initiativ efter 
initiativ visar att vi kan göra 
stor skillnad. Vi är på jakt efter 
positiva nytänkare som till -
sammans med oss vill arbeta 
nyfiket och engagerat med 
om t anke för maten, miljön och 
människan.
Passion för mat och  
människor – tillsammans 
skapar vi mer livskvalitet
Vi har en viktig funktion i sam -
hället och är stolta över att vara 
en del av alla människors var -
dag. Tillsammans med dig vill vi 
skapa mer livskvalitet för alla vi 
möter och berör.
Olika koncept, en familj  
– styrkan i våra olikheter 
Vi är en unik koncern med olika 
koncept i samverkan. Hos oss 
finns trygghet och stora utveck -
lingsmöjligheter. Här får du 
samarbeta och utvecklas både i 
ditt eget arbete och med andra 
bolag inom familjen. Genom 
våra många bakgrunder, kom -
petenser och erfarenheter är vi 
starkare tillsammans.
01 02 03 04 05
Fem anledningar att jobba inom Axfood
För tredje året anordnades  
Axfoodloppet som en del av  
koncernens fokus på hälsa.  
Drygt 400 medarbetare sprang 
eller promenerade fem kilometer  
i Hagaparken i Stockholm.
Fokus på hälsa och rörelse 
med Axfoodloppet
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      24
 ÖVERSIKT  V D-ORD  STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 25 =====

Den starkaste kraften för 
ett hållbart mat-Sverige
HÅLLBARHET
Hållbarhet är integrerat i Axfoods affärsmodell och den operativa  
verksamheten. Med ett långsiktigt arbete och engagemang bland 
medarbetarna ska Axfood vara den ledande kraften för ett hållbart 
mat-Sverige. Ett ambitiöst hållbarhetsarbete skapar förutsättningar 
för att stärka positionen på marknaden och långsiktigt lönsam tillväxt.
Maten Miljön Människan
Axfood erbjuder prisvärd, bra och 
hållbar mat. Ett brett sortiment av 
hållbarhetsmärkta varor förenklar 
för konsumenter att göra hållbara 
val. Minskat matsvinn och god 
djurvälfärd är andra viktiga frågor. 
Axfood arbetar för att minska 
påverkan på miljö och  biologisk 
mångfald. Det görs genom att ställa 
om till fossilfria transporter, 
utveckla hållbara förpackningar 
och satsa på förnybar energi.
Axfood är ett inkluderande företag 
som arbetar för att förbättra 
arbetsförhållanden och sociala  
villkor i hela livsmedelskedjan.  
Fokus på hälsosamma varor bidrar 
till förbättrad folkhälsa.
Axfoods hållbarhetsarbete omfattar hela verksamheten och 
samtliga av de hållbarhetsfrågor som koncernen påverkar eller 
påverkas av – hållbarhet i allt. Hållbarhet genomsyrar samtliga 
aktiviteter från inköp och sortiment till distribution och försälj -
ning och delas upp i tre områden – maten, miljön och människan. 
På så sätt berörs alla medarbetare, oavsett var i verksamheten 
de arbetar, och bidrar till hållbar utveckling.
Axfood inspirerar, tar ställning och vägleder till prisvärd,  
bra och hållbar mat, och nya hållbarhetsprojekt initieras kontinu -
erligt för att leda utvecklingen. Många hållbarhetsfrågor kräver 
samverkan för att nå lösningar som leder till långsiktig föränd -
ring, och därför deltar Axfood i samarbeten med leverantörer, 
branschorganisationer och i nätverk.  
Dessutom förs en dialog med politiker och myndigheter för  
att öka kunskapen om dagligvaruhandeln samt driva på utveck -
lingen av hållbarhets- och hälsofrågor. Ett viktigt verktyg i det 
arbetet är rapporten Mat 2030, Axfoods förslag till en hållbar 
livsmedelsstrategi med över hundra lösningar på hur produktio -
nen och konsumtionen av mat kan bli mer hållbar och hälsosam.  
Axfood är även en aktiv röst i samhällsdebatten.
En utförlig beskrivning av Axfoods hållbarhetsarbete finns  
i hållbarhetsrapporten på sidorna 43–102.
Axfood ska vara en positiv samhällskraft och  
deltar aktivt i samhällsdebatten för att driva  
frågor som är viktiga ur ett hållbarhetsperspektiv. 
Under 2024 har frågor om ekologisk produktion 
och försäljning, konsumenters rätt till hållbar  
mat, matsvinn samt bevarande av kornas rätt  
till bete prioriterats. I samarbete med stiftelsen 
BalticWaters har vikten av ett hållbart fiske i  
Östersjön uppmärksammats. Därtill har folkhälsa 
och goda matvanor lyfts tillsammans med 
 Generation Pep, en organisation som arbetar  
för att främja ungas hälsa.
En positiv  
samhällskraft
Axfood har under 2024 accelererat omställningen 
till förnybara drivmedel och el i transporter. Arbe -
tet har resulterat i en kraftig minskning av klimat -
påverkan per transporterat ton gods med 36 pro -
cent sedan föregående år och 53 procent sedan 
2021. Vid slutet av 2025 ska såväl egna som 
inhyrda transporter mellan lager och butiker helt 
köras på förnybara drivmedel eller el. En ambitiös 
satsning görs även för att elektrifiera delar av den 
egna lastbilsflottan.
Accelererad omställning 
till fossilfria transporter
Utanför Hallstavik i Uppland etablerar och drift -
sätter Axfood, i samarbete med energibolaget 
Alight, Sveriges största solcellspark. Parken 
omfattar cirka 92 000 solpaneler på en area av  
71 hektar. Kapaciteten möjliggör en effekt på cirka 
64 MW och 63 GWh årligen, vilket motsvarar cirka 
15 procent av koncernens elanvändning. Syftet är 
att säkra tillgången på el och bidra till att öka 
mängden förnybar el i kraftnätet. Satsningen föl -
jer driftsättningen av Sveriges största takbase -
rade solcellsanläggning på logistikcentret i Bålsta 
samt en stor solcellsanläggning på taket till frukt- 
och gröntlagret i Landskrona. Axfood har länge 
satsat på solenergi och köper sedan 2008 uteslu -
tande in förnyelsebar el.
Etablering av Sveriges 
största solcellspark
Genom innovativa lösningar och samarbeten 
nådde Axfood under 2024 målet om att halvera 
matsvinnet i koncernens butiker jämfört med 
basåret 2015. Utförsäljning av varor med kort 
datum, samarbeten med välgörenhetsorganisa -
tioner och nya avfallsrutiner bidrog till resultatet. 
De olika insatserna har inte bara minskat koncer -
nens matsvinn utan också bidragit till en mer håll -
bar livsmedelskedja med mindre miljöpåverkan. 
Arbetet med att minska matsvinnet fortsätter och 
ett nytt mål har satts att matsvinnet ska under -
stiga 0,7 procent av livsmedelsomsättningen 
senast 2030. Det motsvarar en minskning med 
drygt 20 procent jämfört med årets nivå.
Halvering  
av matsvinnet
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      25
 ÖVERSIKT  V D-ORD  STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 26 =====

En hållbarhetsresa som aldrig tar slut
HÅLLBARHET
2008
Axfood beslutar om att 
sluta sälja rödlistad fisk 
och skaldjur i alla butiker.
2012
Ett system för detaljerad  
mätning och kontroll av  
elförbrukning införs i butiker  
och lager.
2013
En av Sveriges största  
solcellsanläggningar byggs  
på taket till lagret i Backa.
2014
Axfood inför mål om  
balans mellan män och  
kvinnor i ledande befattning 
och andel ledare med  
internationell bakgrund.
2015
Axfood inför en  
omfattande hållbarhets-
rutin för inköp av varor. 2020
Axfood är först att lansera 
ägg från frigående höns 
som föds upp på ett  
svenskt sojafritt foder.
2021
Den första helt  
elektriska tunga  
lastbilen tas i drift.2022
Samarbete inleds med  
den ideella organisationen  
Generation Pep kring  
förbättrad folkhälsa.
2024
Beslut att  
accelerera omställ -
ningen till förny -
bara drivmedel i 
transporter över  
en tvåårsperiod.
2023
Sveriges största 
 solcellsanläggning 
tas i bruk på logistik -
centret i Bålsta.
2009
Axfood övergår till att  
endast köpa förnyelsebar el.
2010
Willys butiker märks med 
Naturskyddsföreningens  
”Bra Miljöval”.
2016
Rapporten Mat 2030, 
Axfoods förslag till en  
hållbar livsmedelsstrategi 
för Sverige, lanseras för  
första gången.
2017
Axfood lanserar  
en strategi för att  
främja levnadslöner  
i leverantörsled.
2018
Den första lastbilen med 
flytande biogas tas i drift, 
Axfood antar halverings-
mål för matsvinn.
2019
Axfood sätter ambitiösa  
mål för att driva utvecklingen 
av plastanvändning i en mer 
hållbar riktning.
2011
Ett system införs för  
sortering av samtliga  
avfallsfraktioner i butiker.
Axfood har under många år bedrivit ett ambitiöst hållbarhetsarbete för att göra skillnad och driva hållbar utveckling.  
Som föregångare i dagligvaruhandeln har Axfood initierat många hållbarhetsinitiativ och visat vägen för andra.  
Nedan ges en översikt över framsteg genom åren, och resan fortsätter med fler satsningar.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      26
 ÖVERSIKT  V D-ORD  STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 27 =====

Konsumenternas efterfrågan styr varuförsörjning, kunderbjudande 
och marknadsföring, vilket möjliggör effektivitet, hållbarhet och 
 konkurrenskraft. Bättre förutsättningar skapas för att planera och 
optimera priser, kampanjer och sortiment.
För att stärka konkurrenskraft och marknadspositioner ytterligare investerar Axfood i att 
utveckla koncernens verksamheter i hög takt. Här ges en översikt av de största just nu  
pågående utvecklingsprojekten inom koncernen.
Hög utvecklingstakt för framtiden
Genom betydande investeringar har en ny logistikstruktur  
etablerats de senaste åren. Konkurrenskraften stärks genom  
ett bredare  s ortiment och mer effektivitet i leverans av varor  
till butiker och e-handelskunder.
En ny logistikstruktur  
i världsklass 
Ett optimerat varuflöde och  
sortiment med kunden i fokus
En ny och modern butiksplattform implementeras för att öka  
effektiviteten och förbättra arbetssättet i butik. Medarbetare  
upplever enkelhet med nya system som  e ffektiviserar och  
förenklar butiksdriften.
Kundmötet stärks kontinuerligt med fokus på koncept -
utveckling, butiksmoderniseringar och lojalitetsprogram. 
Dessutom utvecklas digitala tjänster i butik och erbjudandet 
inom e-handeln.
Ett optimalt  
arbetssätt i butiker
Ett relevant och  
inspirerande kundmöte
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      27
 ÖVERSIKT  V D-ORD  STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 28 =====

Systematisk  
och effektiv  
riskhantering
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      28
 ÖVERSIKT  V D-ORD  S TRATEGI  RISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 29 =====

Riskägare
Willys Hemköp Snabbgross Dagab
HR Ekonomi Juridik Affärs- 
utveckling Kommunikation
IT
Styrelse/revisionsutskott
Koncernledning
Riskkommitté
Riskorganisation
Rapportering
Styrning
Riskhanteringsprocessen
För att förekomma risker eller minimera effekter och skador 
arbetar Axfood med en etablerad Enterprise Risk Management-
process där risker kontinuerligt identifieras, hanteras och rappor -
teras. I detta arbete sannolikhets- och konsekvens b edöms samtliga 
risker. I de operativa och strategiska riskerna ingår hållbar he tsrisker.
Risker bedöms och dokumenteras av respektive riskägare 
minst två gånger per år och vid behov löpande. Riskägare är 
medlemmarna i koncernledningen med ansvar för sin respektive 
områdesriskkarta. Bedömningen sker både av förändrad risknivå 
för befintliga risker och tillkommande risker. Strategiska risker 
relaterade till exempelvis ökad konkurrens, förändringar i sorti -
ment och annat i omvärlden som kan påverka Axfoods strate -
giska mål hanteras i styrelsens och koncernledningens löpande 
arbete.
Risker klassificeras och kategoriseras efter hur väl genom -
förda motåtgärder som finns på plats. Inom Axfood finns en risk -
kommitté som leds av koncernens Risk Manager. Riskkommittén 
har som uppgift att bland annat följa planerade motåtgärder 
samt konsolidera de risker som inventerats av respektive risk -
ägare. Sammanställningen görs centralt och sammanfaller tids-
mässigt med koncernens affärsplan vilket underlättar budgete -
ring för beslutade motåtgärder. För en beskrivning av 
organisation, styrning och rapportering av Axfoods riskhante -
ring, se illustrationen till höger. Förvärvet av City Gross slutför -
des den 1 november 2024 och City Gross kommer inkluderas i 
koncernens riskhanteringsprocess från 2025.
Axfoods verksamhet är liksom all affärsverksamhet förenad med risker.  
Risker kan påverka verksamheten negativt men kan vid rätt hantering  
även tillföra värde. Hur risker hanteras har därför stor betydelse. 
Axfood delar upp riskerna i operativa, strategiska och finansiella risker.
Risker och riskhantering
Incidenthantering
Inom Axfood finns system för incidentrapportering. Genom 
dessa görs en sammanställning av hur operativa risker priorite -
ras och hanteras effektivt och systematiskt.
Krishantering och kontinuitetsplaner 
Planer för krishantering finns på plats inom Axfood vilka övas på 
regelbundet av samtliga koncernbolags krisledningar. Syftet är 
att säkerställa god beredskap i händelse av kris och att rätt 
åtgärder vidtas av utsedda nyckelfunktioner vid rätt tillfälle. 
 Målsättningen är att minimera den akuta skadan i en situation 
där normala rutiner inte räcker till. För händelser där krisen 
 riskerar att bli långvarig sker arbete aktivt och förebyggande 
med kontinuitetsplaner för att begränsa tiden för avbrottet till 
ett minimum.
Försäkringar 
Axfood har koncerngemensamma försäkringar som årligen revi -
deras av oberoende extern part. Försäkringarna omfattar bland 
annat egendom, avbrott, produktansvar, cyber, transport samt 
ansvarsförsäkring för styrelseledamöter och ledande befatt -
ningshavare. Koncernens samtliga försäkringar förnyas innan 
huvudförfallodagen.
C.  Marknadsrisker
D.  Medarbetarrisker
A.  Förvärvsrisker
B.  Leverantörsrisker
E.  Regulatoriska risker
H. Kriminalitet 
F.  IT- och informationssäkerhetsrisker
L.  Risk för arbets  m arknadskonfliktJ.  Ansvars- och förtroenderisker
I.  Klimat- och miljörisker
K.  Pandemier M.  Risk för fel i den 
finansiella rapporteringen
Risköversikt (risker listade i bokstavsordning i respektive box, se nästa sida för fördjupad information)
G.  Risk för avbrott i logistikkedjan
  Ö kad risk  
  Minskad risk 
       Oförändrad risk      
Hög
Medium
Låg     
Trend
Påverkan
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      29
 ÖVERSIKT  V D-ORD  S TRATEGI  RISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 30 =====

Strategiska och operativa risker
Strategiska risker 
  Risk Huvudrisker Hantering Trend
A Förvärvsrisker Noggranna marknadsanalyser av exempelvis konkurrens och demografi där varje  
investeringskalkyl sträcker sig över flera år.
B Leverantörsrisker Alternativa lösningar utvärderas regelbundet. Fler leverantörer av en produkt eller råvara  
och ofta även geografisk spridning av inköp minskar risker vid eventuella störningar i  
varuförsörjning. För leverantörer där risk bedöms vara hög görs tätare uppföljningar för  
att identifiera avvikelser. Stora krav ställs på brandskydd och finansiell stabilitet.
C Marknadsrisker Analyser av marknaden, exempelvis kund- och konsumentundersökningar, ligger  
tillsammans med övriga analyser till grund för koncernens strategier.
D Medarbetarrisker Axfood arbetar kontinuerligt med successionsplanering. Därtill har koncernen ett  
stort fokus på mångfald, nolltolerans mot diskriminering och kränkande särbehandling,  
god arbetsmiljö samt balans mellan privat- och arbetsliv.
E Regulatoriska  
risker
Axfood har en uppförandekod samt en väl fungerande intern kontroll och ett etiskt  
förhållningsätt som genomsyrar verksamheten. Vid ny lagstiftning eller nytt regelverk  
ses åtgärder över innan det nya regelverket implementeras.
Risker i tabell listade utefter påverkan och därefter bokstavsordning.
Operativa risker
 Risk Huvudrisker Hantering Trend
F IT- och informations-
säkerhetsrisker
Stor vikt läggs på förebyggande arbete och kontinuitetsplanering. Redundanta system  
med geografisk riskspridning ska säkra driften. Medvetenheten kring informationssäkerhets-  
frågor är hög, där utbildningar och tekniska lösningar är exempel på åtgärder.
G Risk för avbrott  
i logistikkedjan 
Fokus på systematiskt brandskyddsarbete där stor vikt läggs på en fungerande brandskydds-  
organisation med preventiva åtgärder som exempelvis utbildning, goda rutiner, tekniskt brand -
skydd samt återkommande kontroller och uppföljning. Aktiv och löpande kontinuitetshantering 
som resulterar i kontinuitetsplaner samt förslag på specifika tekniska lösningar.
H Kriminalitet Förebyggande säkerhetsarbete med bland annat utbildningar, rutiner, tekniska och personella 
 resurser för att kunna hantera olika situationer, exempelvis vid bedrägerier eller stölder i butik.
I Klimat- och  
miljörisker
Stort fokus på sortimentsutveckling för att attrahera medvetna kunder och stärka koncernens 
varumärken. För att möta utmaningarna med extremväder säkras leveranser genom inköp från 
olika produktionsområden. En utförligare beskrivning av arbetet med klimat- och miljörisker  
återfinns i hållbarhetsrapporten.
 
J Ansvars- och 
förtroenderisker
Axfood bedriver ett omfattande kvalitets- och matsäkerhetsarbete. Förebyggande arbete genom 
långtgående egenkontrollprogram och kvalitetssäkring av egna märkesvaror. Tydliga rutiner för 
hantering av livsmedel.
K Pandemier Erfarenheter och kunskaper från hanteringen under Covid-19 med bland annat åtgärder i butik, 
lager och kontor, distansarbete, bemanning, digitala arbetssätt och krisledning.  
L Risk för arbets -
marknadskonflikt
Samordning och dialog i näringslivsorganisationer. Längre avtalsperioder minskar risk för konflikt.
M Risk för fel i  
den finansiella  
rapporteringen
Axfood analyserar och bedömer löpande risker som kan föranleda fel i koncernens finansiella 
 rapportering. En utförlig beskrivning av arbetet med intern kontroll finns i bolagsstyrningsrapporten.
Risker i tabell listade utefter påverkan och därefter bokstavsordning.
RISKER OCH RISKHANTERING
  Ö kad risk  
  Minskad risk 
       Oförändrad risk      
Hög
Medium
Låg     
Trend
Påverkan
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      30
 ÖVERSIKT  V D-ORD  S TRATEGI  RISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 31 =====

RISKER OCH RISKHANTERING
Strategiska och operativa risker
(A) Förvärvsrisker
Axfood förvärvar och etablerar löpande nya verksamheter. Om 
förhållandena i verksamheterna inte överensstämmer med infor -
mationen innan ett förvärv genomförts föreligger risk för negativ 
påverkan på Axfood. Vid förvärv är det även viktigt med en väl 
genomförd integration och att behålla nyckelpersoner. Samtliga 
förvärv och nyetableringar föregås av noggranna marknadsana -
lyser vad gäller såväl konkurrens som demografi där varje inves -
teringskalkyl sträcker sig över flera år. Dessutom analyseras 
omvärldsfrågor och verksamheternas profil utifrån bland annat 
hållbarhetsrelaterade aspekter.
Under 2024 förvärvades City Gross. Axfood avser genomföra 
en rad förbättringsinitiativ för att stärka kunderbjudandet, 
implementera kedjedrift och effektivisera verksamheten.
(B) Leverantörsrisker
Axfood bedriver ett omfattande kvalitets-, säkerhets- och håll -
barhetsarbete, i synnerhet för egna märkesvaror men även för 
övrigt sortiment. För att bibehålla och stärka förtroendet hos 
kunder och övriga intressenter är det viktigt att upprätthålla god 
kontroll av leverantörskedjan. Riskkartläggningen inom leveran -
törsledet utgår från en rad dimensioner såsom arbetsmiljö, 
 vattentillgång, mänskliga rättigheter, livsmedels- och produkt -
säkerhet samt djurvälfärd. Utmaningar kring mänskliga rättig -
heter kan förekomma i en del leverantörsländer. Kvalitetssäk -
ringen sker i flera led innan en leverantör godkänns och 
urvalsbedömning görs bland annat utifrån hållbarhetsarbetet. 
Inköp styrs till leverantörer med ett strukturerat hållbarhetsar -
bete eller en förändringsvilja. Axfood gör också återkommande 
besök och/eller revisioner hos leverantörer för att diskutera 
 produktkunskap, produktutveckling, uppföljning av uppförande -
koden samt i förekommande fall utreda och följa upp eventuella 
brister. En konkurs eller omfattande brand hos en kritisk leveran -
tör skulle kunna medföra störningar i varuflödet. Alternativa 
 lösningar ses därför regelbundet över samtidigt som höga krav 
ställs på brandskydd och finansiell stabilitet hos kritiska motparter. 
(C) Marknadsrisker
Axfood verkar på en konkurrensutsatt och föränderlig marknad 
vilket kräver flexibilitet i verksamheten för att möta nya kundbe -
hov och beteenden. För att vara uppdaterade om konkurrenterna 
och nya trender bevakas marknaden kontinuerligt. Exempelvis 
genomförs löpande kund- och konsumentundersökningar som 
tillsammans med övriga analyser ligger till grund för koncernens 
strategier. Under 2024 bedömer Axfood att konkurrenssituatio -
nen på marknaden intensifierats och utvecklingen följs noggrant.
(D) Medarbetarrisker
Inom dagligvaruhandeln är förändringstakten hög och föränd -
ringsledning blir allt viktigare. Att rekrytera, utveckla och behålla 
kompetenta och engagerade medarbetare är en förutsättning 
för Axfoods utveckling. För att motverka negativa effekter vid 
förlust av nyckelpersoner arbetar koncernen kontinuerligt med 
successionsplanering. Axfood har även ett stort fokus på mång -
fald och inkludering. Samtliga arbetsplatser ska vara fria från alla 
former av diskriminering och kränkande särbehandling vilket 
bland annat synliggörs i en likabehandlingspolicy. Axfood ska 
vara en attraktiv och hållbar arbetsplats där fokus på en bra, 
 hälsosam och inkluderande arbetsmiljö är grundläggande.
(E) Regulatoriska risker
För Axfood är det grundläggande att efterleva lagar och andra 
regelverk liksom att bedriva affärer enligt god affärssed. Brott 
eller försummelse inom dessa områden skulle kunna skada kon -
cernens anseende och medföra såväl sanktioner som böter. I 
riskförebyggande syfte har därför ett antal policys, en väl funge -
rande intern kontroll och ett etiskt förhållningsätt för att mot -
verka mutor, bestickning och korruption i samtliga led upprättats. 
Varje leverantör som företaget ingår avtal med ska ställa sig 
bakom koncernens uppförandekod eller ha en egen med mot -
svarande krav. Uppförandekoden är en integrerad del av inköps -
processen och ingår i alla leverantörsavtal, med undantag för 
vissa lokala leverantörer som hanteras direkt på lokal nivå.   
Vid ny lagstiftning eller nya regelverk ses åtgärder över i god tid 
innan ikraftträdande. Axfood arbetar även med att påverka i 
regulatoriska processer genom exempelvis aktivt deltagande i 
remisser eller delbetänkanden för att den tillkommande krav -
ställningen ska vara anpassad och kunna tillämpas.
(F) IT- och informationssäkerhetsrisker
Digitaliseringen innebär möjligheter men ställer samtidigt ökade 
krav på en förmåga att skydda information och kunddata samt 
säkerställa en stabil IT-drift. Under de senaste åren har en ökad 
aktivitet från cyberkriminella aktörer observerats. Informations -
säkerhet är därför ett prioriterat område och en del av den stra -
tegiska agendan. Inom Axfood pågår ett systematiskt arbete 
 utifrån ett ledningssystem för informationssäkerhet och skyddet 
utifrån aktuell hotbild ses kontinuerligt över. Stor vikt läggs vid 
förebyggande arbete och organisation för att upptäcka, hantera 
och återhämta koncernens verksamheter från hot och störningar 
samt säkerställa kontinuerlig drift vid oförutsedda händelser. 
Axfood har en uppdaterad IT-säkerhetsarkitektur som bygger på 
Zero Trust och aktiviteter som genomförs planenligt. Här ingår 
även att kontinuerligt verka för att höja medvetenheten kring 
 risker för driftsavbrott eller risken att förlora känsliga data.
(G) Risk för avbrott i logistikkedjan
En av de allvarligaste verksamhetsriskerna som Axfood har att 
hantera är avbrott i logistikkedjan, i synnerhet när det gäller 
brand i lager och distributionscentraler med egendoms- och 
avbrottsskada som följd. Koncernen har ett stort fokus på det 
systematiska brandskyddsarbetet och lägger vikt vid en väl fung -
erande brandskyddsorganisation med preventiva åtgärder som 
exempelvis adekvat utbildning och goda rutiner, anpassat tek -
niskt brandskydd samt återkommande kontroller och uppföljning. 
Ett aktivt arbete med kontinuitetsplaneringen pågår löpande. En 
annan del som kan påverka logistikkedjan är Axfoods IT-struktur, 
se mer information under risk (F), IT- och informationssäkerhets -
risker.
(H) Kriminalitet
Kriminalitet i samhället påverkar både Axfoods verksamheter 
och medarbetare, och under de senaste åren har såväl hot och 
våld som organiserad brottslighet ökat inom handeln. Inom kon -
cernen bedrivs ett omfattande förebyggande säkerhetsarbete 
med bland annat utbildningar, rutiner, tekniska och personella 
resurser för att hantera olika situationer, exempelvis vid stölder, 
bedrägerier och hot och våld.
(I) Klimat- och miljörisker
Riskbilden inom klimat- och miljöområdet är mångfacetterad och 
rör såväl varumärkesfrågor, tillgång på råvaror samt kostnader 
som kan uppkomma som en följd av politiska beslut. En utveck -
ling mot mer miljömedvetna konsumenter, i kombination med 
 risken att inte vara tillräckligt snabb med att anpassa sortimen -
tet efter en ändrad förväntansbild, kan innebära försämrad 
 konkurrenskraft. Riskerna utgör dock samtidigt möjligheter för 
de inom branschen som ligger i framkant. Se hållbarhetsrappor -
ten för mer information om risker relaterade till klimat och miljö.
(J) Ansvars- och förtroenderisker
Som en av de ledande aktörerna inom dagligvaruhandeln är 
Axfoods förmåga att möta intressenternas förväntningar på 
 kvalitet, transparens, efterlevnad av lagar och krav såväl som 
sociala och etiska normer avgörande för att upprätthålla hög 
trovärdighet. Exempel på frågor som dagligen hanteras är mat-
säkerhet, hygien, kylkedja och produktansvar för varor som kan 
orsaka sak- eller personskada. Skulle allvarliga brister uppdagas 
inom något av dessa områden föreligger risk för såväl ekonomisk 
förlust som för varumärkesskada. Axfood arbetar aktivt med 
dessa frågor, bland annat genom långtgående egenkontrollpro -
gram i butik och kvalitetssäkring av egna märkesvaror. Kontroll -
programmet innebär att butikerna bland annat genomför vissa 
dagliga ankomstkontroller och temperaturkontroller på avdel -
ningsnivå. Tydliga rutiner finns för hantering av till exempel oför -
packade livsmedel i syfte att säkerställa att livsmedelshygienen 
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      31
 ÖVERSIKT  V D-ORD  S TRATEGI  RISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 32 =====

RISKER OCH RISKHANTERING
upprätthålls och att kylkedjan inte bryts. Misslyckanden på miljö -
området med exempelvis för höga halter bekämpningsmedel i 
mat eller olämpliga kemikalier i andra varor skulle kunna påverka 
förtroendet för Axfoods varumärke, de egna märkesvarorna och 
koncernens olika koncept. Inom kvalitetssäkringen av egna mär -
kesvaror ställs krav på livsmedelssäkerhet och produktsäkerhet 
inom tillverkningen av varorna. Produktens innehåll, i form av 
ingredienser och tillsatser samt dess sensoriska kvalitet så som 
smakupplevelsen, granskas och gås igenom för varje enskild pro -
dukt. För Axfoods konkurrenskraft är det viktigt att kontinuerligt 
utveckla sortimentet efter kundernas behov och preferenser 
 vilket exempelvis kan handla om att erbjuda hållbar mat såsom 
hållbarhetsmärkta och ekologiska varor. En svag måluppfyllnad 
inom hållbarhetsområdet kan på sikt urholka kundernas förtro -
ende för Axfoods varumärke och de olika koncepten.
(K) Pandemier
För Axfood är högsta prioritet att trygga hälsan och säkerheten 
för medarbetare och kunder samtidigt som bolaget ska leva upp 
till sitt samhällsansvar att leverera mat till Sveriges konsumenter. 
Covid-19 medförde lärdomar kring att hantera smitta med ett 
antal åtgärder och restriktioner av olika slag. De risker som pan -
demin medförde, bland annat risk för avbrott i logistikkedjan, ris -
ker relaterade till varuförsörjningen och medarbetarrisker hante -
rades utan väsentliga störningar för verksamheterna. Påvisade 
samband mellan klimatförändringar och spridning av sjukdomar 
och pandemier medför sannolikt nya utmaningar för Axfood, 
samtidigt har riskarbetet kunnat utvecklas och förbättras som en 
följd av erfarenheterna från pandemin.
(L) Risk för arbetsmarknadskonflikt
Arbetsmarknadskonflikter, exempelvis strejk eller lockout i något 
av verksamheternas led, riskerar att orsaka driftsstörningar. 
 Förhandling av kollektivavtal för Axfoods verksamheter sker i 
huvudsak genom Svensk Handels försorg, där Axfood är medlem. 
Under slutet av 2024 inleddes en ny avtalsrörelse med förhand -
lingar om kollektivavtal.
(M) Risk för fel i den finansiella rapporteringen
Axfood analyserar och bedömer löpande de risker som kan 
föranleda fel i koncernens finansiella rapportering. Styrelsen 
fattar årligen beslut om vilka risker som är väsentliga att 
beakta för att säkerställa en god intern kontroll inom den 
finansiella rapporteringen. En mer utförlig beskrivning av arbe -
tet med intern kontroll återfinns i bolagsstyrningsrapporten.
Finansiella risker
Axfood är exponerat för finansiella risker i form av finansie -
rings- och refinansieringsrisker, likviditetsrisker, ränterisker, 
valutarisker och kreditrisker. Styrelsen antar årligen en kon -
cernövergripande finanspolicy som reglerar ansvarsfördel -
ningen i finansiella frågor mellan styrelse respektive vd och 
koncernchef. Koncernens externa finansiering och finansiella 
riskhantering hanteras av den centrala finansavdelningen i 
Axfood AB. Koncernens finansavdelning rapporterar månads -
vis en uppföljning av finanspolicyn till ekonomi- och finans -
direktören. Samma rapportering görs även till styrelsen fyra 
gånger per år. För mer information om de finansiella riskerna, 
se not 22.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      32
 ÖVERSIKT  V D-ORD  S TRATEGI  RISK B OLAGSSTYRNING  HÅL LBARHETSRAPPORT  F INANSIELL RAPPORTERING  F ÖR AKTIEÄGARE

===== SIDA 33 =====

En hållbar, 
ansvarsfull och 
effektiv styrning
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      33
 ÖVERSIKT  VD -ORD  S TRATEGI R ISK BOLAGSSTYRNING  HÅLL BARHETSRAPPORT  FINAN SIELL RAPPORTERING  FÖ R AKTIEÄGARE

===== SIDA 34 =====

Styrning för långsiktigt  
värdeskapande
Axfood har en affärsidé och modell som står sig väl över tid och i olika konjunkturer. 
Det är styrelsens uppgift att säkerställa en effektiv bolagsstyrning vilket möjliggör  
för koncernen att effektivt genomföra sin strategi och skapa förutsättningar för lång-
siktigt värdeskapande. Under 2024 befästes de senaste årens stärkta marknads-
positioner och viktiga kliv togs inom områden såsom digitalisering, automation och 
hållbarhet. Dessutom förvärvades City Gross vilket stärker närvaron på marknaden.
Axfood har en unik bredd av varumärken och koncept och kombine -
rar det framgångsrikt med en tydlig samverkan i bakomliggande led. 
Ända sedan Axfood grundades vid millennieskiftet har detta varit en 
hörnsten i strategin och det fortsätter vara koncernens främsta kon -
kurrensfördel. Under 2024 navigerade Axfood en i mångt och mycket 
utmanande marknad och befäste de marknadspositioner som kraf -
tigt förbättrats de senaste åren. Det är ett kvitto på styrkan i affärs -
idén och utgör en bra grund att stå på inför framtiden. Samtidigt togs 
viktiga kliv inom områden som digitalisering, automation och håll -
barhet vilket visar på en förmåga att kombinera ett kortsiktigt mark -
nadsfokus med ett längre perspektiv. Dessutom förvärvades City 
Gross vilket skapar nya möjligheter och närvaro i en del av markna -
den där koncernen tidigare inte funnits representerad. Att bibehålla 
det långsiktiga perspektivet är kritiskt i alla affärsbeslut och styrel -
sen har en samstämmig syn om att de strategiska beslut som tagits 
under året gör Axfood till en starkare koncern framåt. 
En effektiv bolagsstyrning som bidrar till  utveckling
En robust bolagsstyrning och stark företagskultur är avgörande för 
hållbarhet och ansvarstagande. Det är styrelsens uppgift att säker -
ställa rätt organisation för att möjliggöra ett effektivt beslutsfat -
tande, en tydlig roll- och ansvarsfördelning, god ordning och reda i 
uppföljningen inom de interna systemen samt intern kontroll avse -
ende finansiell rapportering. Styrelsen har också som ansvar att 
säkerställa en öppen och transparent informationsgivning.
Styrelsearbetet präglas av en bred kompetens och erfarenhet,  
värdefulla perspektiv och ett stort engagemang, och den årliga 
utvärderingen av styrelsens arbete visar än en gång på ett mycket 
högt engagemang med ett positivt resultat som följd. I nära dialog 
med koncernledningen bidrar styrelsen med styrning och ramar som 
gör att bolaget kan fortsätta utvecklas och kombinera tillväxt med 
samhällsansvar och långsiktighet.
Under året som gått har styrelsen stöttat ledningen i strategiska 
beslut och prioriteringar kopplat till förändringar på marknaden och 
koncernens stora investeringar. Ett stort fokus för styrelsen har även 
varit rekrytering av ny vd och koncernchef då Klas Balkow beslutat 
att avrunda sin operativa karriär. Efter en omfattande rekryterings -
process utsågs ersättaren i Simone Margulies, en engagerad ledare 
med ett starkt kommersiellt driv och en lång erfarenhet från koncer -
nen och branschen. Ett annat fokusområde för styrelsen under året 
har varit att utveckla styrning och formella processer genom regel-
efterlevnad, policys och riktlinjer. Därtill har styrelsen lagt mycket  
tid på styrning och rapportering av koncernens hållbarhetsarbete.
Hållbarhet och ansvarstagande
Hållbarhet är en central och integrerad del av Axfoods affärsmodell 
och styrning, och engagemanget inom koncernen är stort. Genom en 
bred närvaro och räckvidd finns möjlighet att driva på för hållbar 
utveckling, och styrelsen har ett stort fokus på hållbarhetsfrågor för 
att bidra till det arbetet. Tyvärr blev även 2024 ett år som präglades 
av en dämpad konsumentefterfrågan på hållbara varor, men som 
med allt annat inom Axfood är perspektivet långsiktigt. Det är därför 
glädjande att se att koncernen fortsätter utvecklas inom områden 
såsom mångfald och inkludering, hållbar energi och klimat, biologisk 
mångfald samt mänskliga rättigheter i leverantörskedjan.
 
ORDFÖRANDEN HAR ORDET
”
Strategi och långsiktiga satsningar för värdeskapande
Det har varit en spännande och intensiv tid som ordförande i Axfoods 
styrelse. Koncernen är inne i en viktig fas med skiften på marknaden 
och stora förflyttningar i bakomliggande led. Med välpositionerade 
koncept och tydliga satsningar för att stärka konkurrenskraften är 
jag övertygad om att rätt förutsättningar finns på plats för lång- 
siktigt värdeskapande. Med den starka finansiella ställningen före -
slår styrelsen årsstämman en utdelning om 8,75 kr (8,50) per aktie.
Jag vill ta tillfället i akt och tacka koncernledningen och alla med -
arbetare för er starka drivkraft och ert hårda arbete, samt alla er 
aktieägare för visat förtroende. Jag vill naturligtvis också tacka mina 
styrelsekollegor för ett konstruktivt och engagerat samarbete.
Stockholm i februari 2025
Thomas Ekman
Styrelseordförande
En robust bolags- 
styrning och stark  
företagskultur är  
avgörande för  
hållbarhet och 
ansvarstagande.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      34
 ÖVERSIKT  VD -ORD  S TRATEGI R ISK BOLAGSSTYRNING  HÅLL BARHETSRAPPORT  FINAN SIELL RAPPORTERING  FÖ R AKTIEÄGARE

===== SIDA 35 =====

Bolagsstyrning
Inledning
Axfood AB (publ) (”Axfood”) är ett svenskt publikt aktiebolag  
med säte i Stockholm.
Bolagsstyrningsrapporten har granskats av bolagets revisor 
Deloitte och resultatet av granskningen framgår av yttrandet på sida 
40 i denna års- och hållbarhetsredovisning.
Bolagsstyrningen i Axfood styrs av principer i externa och interna 
regelverk. De externa regelverken omfattar relevanta lagar och för -
fattningar (exempelvis aktiebolagslagen, årsredovisningslagen och 
marknadsmissbruksförordningen) samt Nasdaq Stockholms regel -
verk för emittenter (Nordic Main Market Rulebook for Issuers of  
Shares). Axfood följer även Svensk kod för bolagsstyrning (”Koden”). 
Under 2024 har inga avvikelser förekommit från Nasdaq Stockholms 
regelverk, Koden eller god sed på aktiemarknaden. De interna regel -
verken omfattar bolagets bolagsordning och de styrinstrument  
som bolaget fastställt, vilka främst är styrelsens arbetsordning,  
vd-instruktion, uppförandekod, policyer, riktlinjer och interna  
instruktioner. Uppföljning av de interna regelverken sker årligen  
och revidering sker vid behov.
Hållbarhet är en integrerad del av Axfoods verksamhet och 
styrning och den strategiska inriktningen fastställs av styrelsen, 
bland annat genom en hållbarhetspolicy och strategiska hållbarhets -
mål. Läs mer om hållbarhetsarbetet på sidorna 43–102.
Aktieägare och aktier
Axfoods aktie är sedan 1997 noterad på Nasdaq Stockholm och 
handlas sedan 2006 på Large Cap-listan. Samtliga aktier har lika 
rösträtt och lika rätt till andel av bolagets vinst. Förutsatt anmälan 
om deltagande har varje ägare rätt att vid bolagsstämma rösta för 
samtliga ägda och direktregistrerade aktier. Det finns ingen bestäm -
melse i bolagsordningen som begränsar rätten att överlåta aktier.
Per den 31 december 2024 uppgick antalet aktieägare till 129 953.  
Den största enskilda ägaren har sedan börsintroduktionen varit Axel 
Johnson-koncernen som per den 31 december 2024 kontrollerade 
50,1 procent av aktierna och rösterna i bolaget.
Genom ett återköpsprogram förvärvade Axfood under året 
148 000 aktier för att säkerställa leverans av aktier kopplade till det 
långsiktiga aktiebaserade incitamentsprogrammet, och äger efter 
utskiftning totalt 1 098 345 egna aktier. Antalet utestående aktier 
uppgår därmed till 215 744 895. Axfoods anställda innehar inga 
aktier för vilka rösträtten inte kan utövas direkt av de anställda 
(exempelvis genom pensionsstiftelser eller liknande).
För ytterligare information om ägarstrukturen i Axfood och aktien, 
se sidorna 155–156.
Axfoods styrmodell
Beslutsfattande och kontroll över bolaget utövas av aktieägarna, styrelsen,  
vd och koncernchef samt revisorerna i enlighet med aktiebolagslagen. 
Förslag
Val
Mål och strategier Rapport och kontroll
Val Information
Valberedning
Revisorer
Ansvar för granskning av års-,  k oncern- och hållbarhets -
redovisning samt styrelsens och vd:s förvaltning.  
Rapporterar till styrelsen och aktie  äg arna.
Externa styrinstrument
Aktiebolagslag, årsredovisningslag, marknadsmissbruksförordningen  
och andra relevanta lagar. Regelverk för  e mittenter samt Koden.
Interna styrinstrument
Affärsidé och mål, bolagsordning, styrelsens arbetsordning,  
vd-instruktion,  s trategier, policyer, uppförandekod, kärnvärden m.fl.
Willys Hemköp Snabbgross
Vd och koncernchef och koncernledning
Dagab Staber
Styrelse
Revisionsutskott        Ersättningsutskott
Information
Information
Information
Bolagsstämma
Aktieägarna
City Gross
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      35
 ÖVERSIKT  VD -ORD  S TRATEGI R ISK BOLAGSSTYRNING  HÅLL BARHETSRAPPORT  FINAN SIELL RAPPORTERING  FÖ R AKTIEÄGARE

===== SIDA 36 =====

Bolagsstämma
Bolagsstämman är Axfoods högsta beslutande organ där aktie-
ägarna utövar sin rätt att besluta i bolagets angelägenheter. 
Årsstämman beslutar bland annat om val av styrelseledamöter 
och ordförande, fastställande av moderbolagets och koncernens 
resultat- och balansräkningar, ansvarsfrihet för styrelsens  
ledamöter samt vd och koncernchef, dispositioner beträffande  
bolagets resultat, och i förekommande fall val av revisor, instruktion 
till valberedningen samt ersättningsriktlinjer. Inga begränsningar 
avseende aktieägarnas rättigheter föreligger i bolagsordningen eller, 
såvitt är känt för bolaget, i aktieägaravtal.
Årsstämman 2024 
Årsstämma ägde rum i Stockholm onsdagen den 20 mars 2024. 
161 017 437 aktier var representerade vid röstningsförfarandet,  
vilket motsvarar 74,6 procent av antalet röster i bolaget som kunde 
företrädas vid stämman (exkluderat Axfoods eget innehav).
På årsstämman fattades bland annat beslut om:
 – Ordinarie aktieutdelning om 8,50 kronor per aktie för räkenskaps -
året 2023, för utbetalning vid två tillfällen.
 – Godkännande av styrelsens ersättningsrapport avseende 2023.
 – Att styrelsen ska bestå av sju stämmovalda ledamöter utan  
suppleanter.
 – Att arvode till styrelsen ska utgå med:
• 820 000 kronor till styrelseordförande.
• 525 000 kronor vardera till övriga stämmovalda styrelse- 
ledamöter som inte är anställda i Axfood.
• Ytterligare 230 000 kr till ordförande i revisionsutskottet och 
ytterligare 105 000 kr vardera till övriga ledamöter i revisions-
utskottet, samt ytterligare 75 000 kr till ordförande i ersättnings -
utskottet och ytterligare 50 000 kr till övriga ledamöter i ersätt -
ningsutskottet; utöver styrelsearvodet, ytterligare 20 000 kr per 
fysiskt sammanträde som äger rum i Stockholm till deltagande 
styrelseledamot som inte bor i Sverige.
 – Val av styrelseordförande och styrelseledamöter:
• Nyval av Thomas Ekman som ordförande.
• Omval av ledamöterna Fabian Bengtsson, Caroline Berg, Mia 
 Brunell Livfors, Christian Luiga, Peter Ruzicka och Sara Öhrvall.
 – Omval av Deloitte AB som revisor för perioden fram till slutet av 
årsstämman 2026. 
 – Beslut om reviderad instruktion för Axfoods valberedning att gälla 
till dess annan instruktion antas. 
 – Införande av långsiktigt aktiebaserat incitamentsprogram och i 
samband med detta ett bemyndigande för styrelsen att besluta om 
förvärv av egna aktier samt överlåtelse av egna aktier.
 
Det fullständiga protokollet finns tillgängligt på Axfoods webbplats.
Valberedning
Valberedningens uppgift är att lägga fram förslag till årsstämman om 
antalet styrelseledamöter, styrelsens sammansättning och förslag till 
styrelsens arvodering. Valberedningen ska också lägga fram förslag 
om styrelsens respektive årsstämmans ordförande och, i förekom -
mande fall, om revisorer och deras arvodering.
Valberedningen ska enligt Koden ha minst tre ledamöter och en 
majoritet ska vara oberoende i förhållande till bolaget och koncern -
ledningen. Styrelseledamöter kan ingå men ska inte utgöra en  
majoritet av valberedningens ledamöter. Grunden för valberedning -
ens arbete utgörs av den årliga utvärderingen av styrelsens arbete, 
Kodens mångfaldspolicy samt de bolagsspecifika behoven i Axfood.
Valberedningen tillämpar punkt 4.1 i Koden som mångfaldspolicy. 
Axfoods styrelse ska vara ändamålsenligt sammansatt med en 
mångsidighet och bredd avseende kompetens, erfarenhet och bak -
grund bland ledamöterna. För att uppfylla detta ska styrelsen inneha 
god kunskap om Axfoods verksamhet och en gedigen och bred 
 erfarenhet inom dagligvaruhandel, såväl fysisk som digital. Styrel -
sen ska i övrigt ha sådana kompetenser som behövs för att på ett 
ansvarsfullt och framgångsrikt sätt styra Axfoods strategiska 
arbete. Valberedningens förslag och motivering ska presenteras i 
kallelsen till årsstämman. Förslaget om styrelsens sammansättning 
ska också presenteras tillsammans med en motivering på Axfoods 
w
ebbplats i samband med att kallelsen publiceras. Samtliga aktie-
ägare har rätt att framföra förslag till valberedningen via e-post till 
v
alberedning@axfood.se. 
Valberedningen inför årsstämman 2025
En valberedning utsågs under september baserat på bolagets ägar -
struktur per den 31 augusti. Ägarförändringar därefter föranledde 
inte någon justering i valberedningens sammansättning. De ägare 
som är representerade i valberedningen är Axel Johnson, Swedbank 
Robur Fonder AB, Handelsbanken Fonder samt Odin Fonder. Därut -
över är Axfoods styrelseordförande, Thomas Ekman, adjungerad till 
valberedningen. Samtliga ledamöter bedöms vara oberoende i för -
hållande till bolaget och koncernledningen.
Valberedningen har inför årsstämman 2025 haft åtta  protokoll -
förda sammanträden och därutöver löpande kontakt. Ingen ersätt -
ning har utgått för arbetet i valberedningen.
Valberedningens sammansättning
Namn Representerade
Andel av röster 
per 2024-08-31, %
Marie Ehrling Axel Johnson AB, ordförande 50,1
Caroline Sjösten Swedbank Robur Fonder AB 4,2
Sussi Kvart Handelsbanken Fonder 3,1
Carolina Ahnemark Odin Fonder 1,8
Styrelse
Axfoods styrelse ska enligt bolagsordningen bestå av lägst tre  
och högst tio ordinarie stämmovalda ledamöter med högst två  
suppleanter. Val av styrelse sker årligen på årsstämman. Bolags-  
ordningen innehåller inga andra bestämmelser om tillsättande eller 
entledigande av styrelseledamöter.
Styrelsen ansvarar för att bolagets organisation är ändamålsenlig 
och att verksamheten bedrivs i enlighet med bolagsordningen, aktie -
bolagslagen och andra tillämpliga lagar och regler. 
Styrelsen ska utföra styrelsearbetet gemensamt under ordföran -
dens ledning. En arbetsordning fastställs årligen som tydliggör  
styrelsens arbete och reglerar ledamöternas inbördes arbets-  
fördelning och beslutsordningen inom styrelsen. Den reglerar  
även sammanträdesplanen, kallelser, dagordning och protokoll för 
styrelsemötena samt styrelsens arbete med redovisnings-, revisions- 
och ersättningsfrågor. Vidare regleras hur styrelsen ska få informa -
tion och dokumentation som underlag för sitt arbete för att kunna 
fatta väl underbyggda beslut. 
Ett konstituerande möte hålls direkt efter årsstämman. Därefter 
ska styrelsen hålla minst fyra styrelsemöten per kalenderår. Vid varje 
ordinarie styrelsemöte följs den dagordning som fastställts i arbets -
ordningen, som innehåller rapport från vd och koncernchef samt 
genomgång av finansiella rapporter, investeringar och strategiska 
frågor. Inför mötena erhåller ledamöterna skriftligt material om de 
frågor som ska behandlas.
Styrelsen antar även årligen en instruktion till vd och koncernchef.
Styrelsens sammansättning 
Axfoods styrelse har sedan årsstämman 2024 bestått av sju  
stämmovalda ledamöter utan suppleanter. Tre ledamöter och tre 
suppleanter är därutöver utsedda av de anställda. Var och en av  
styrelseledamöterna innehar för Axfood viktiga kompetenser och 
erfarenheter som väl täcker de områden som ansetts viktiga för 
bolaget. Av de stämmovalda ledamöterna är tre kvinnor. Styrelsen 
har en bred och djup erfarenhet inom relevanta områden. En närmare 
presentation av styrelseledamöterna framgår på sidan 41.
Axfoods vd och koncernchef är inte ledamot i styrelsen men deltar 
på styrelsemötena som föredragande. Så gör även ekonomi- och 
finansdirektör samt chefsjurist, som även är styrelsens sekreterare.
Styrelsens oberoende
Enligt Koden ska en majoritet av de stämmovalda styrelseledamö -
terna vara oberoende i förhållande till bolaget och dess ledning. 
Minst två av dessa ska även vara oberoende i förhållande till  
bolagets större aktieägare.
Samtliga stämmovalda ledamöter har bedömts som oberoende  
i förhållande till bolaget och koncernledningen. Fyra av ledamöterna, 
Fabian Bengtsson, Christian Luiga, Peter Ruzicka och Sara Öhrvall, 
har även bedömts uppfylla kravet på oberoende i förhållande till 
större aktieägare. Tre av styrelseledamöter har bedömts som inte 
oberoende i förhållande till bolagets större aktieägare under hela 
2024. Thomas Ekman var vd och koncernchef för Axfoods största 
ägare Axel Johnson fram till och med den 4 november 2024. Caroline 
Berg är vd och koncernchef för Axel Johnson samt även styrelse -
ordförande i Axel Johnson. Mia Brunell Livfors är ledamot i Axel 
Johnsons styrelse.
Styrelsens arbete under 2024
Under 2024 har styrelsen hållit 18 möten, varav ett konstituerande 
direkt efter årsstämman samt fyra per capsulam. Återkommande 
ämnen på de ordinarie styrelsemötena är en lägesrapport från vd och 
koncernchef, uppföljning av resultatutvecklingen, marknadsläge, 
hållbarhetsfrågor samt investerings- och etableringsärenden. Ersätt -
nings- och revisionsutskotten har lämnat rapporter från sina möten 
på nästkommande styrelsemöte och delårsrapporterna har behand -
lats kvartalsvis.
Styrelsen antar årligen ett antal styrdokument. Under året har 
 styrelsen fastställt arbetsordningar för arbetet i styrelsen, revisions -
utskottet och ersättningsutskottet samt antagit en koncerngemen -
sam uppförandekod och en uppförandekod för leverantörer, policy 
för styrdokument, finanspolicy, insiderpolicy, policy för risk och regel -
efterlevnad, HR- och arbetsmiljöpolicy, hållbarhetspolicy, säkerhets -
policy, kommunikationspolicy samt riktlinjer för icke-revisionstjäns -
ter från Axfoods revisorer.
I juni hölls ett möte där Axfoods strategi behandlades, liksom  
hållbarhetsagendan. Strategiarbetet har därefter fortsatt i dotter-
bolag och koncernledning varefter styrelsen i december 2024 fast -
ställde en affärsplan för 2025. Andra affärsmässigt viktiga frågor har 
varit rekrytering av ny vd och koncernchef, marknad, omvärld och 
inflation samt förvärvet av City Gross. Hållbarhet har även behand -
lats på andra möten med fokus på exempelvis koncernens dubbla 
väsentlighetsanalys samt arbete för att sätta vetenskapligt för -
ankrade mål i linje med Parisavtalet genom Science Based Targets 
Initiative (SBTi).
Bolagets revisorer närvarade vid årets första styrelsemöte för att 
rapportera från granskningen av årsbokslutet avseende räkenskaps-
året 2023. Revisorerna deltog även vid årets sista möte för att  
informera om planeringen inför 2025 samt för att avrapportera sin 
löpande granskning.
Styrelsen har behandlat revisorernas rapporter och gått igenom 
intern kontroll och efterlevnad samt genomfört den årliga styrelse -
utvärderingen. En översikt av styrelsearbetets årsplanering framgår 
av illustrationen på nästa sida.
 
 
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      36
 ÖVERSIKT  VD -ORD  S TRATEGI R ISK BOLAGSSTYRNING  HÅLL BARHETSRAPPORT  FINAN SIELL RAPPORTERING  FÖ R AKTIEÄGARE

===== SIDA 37 =====

Ersättningsutskott
Styrelsen har utsett ett ersättningsutskott för beredning av ersätt -
ningsfrågor. Ersättningsutskottet fastställer bland annat lön, rörlig 
ersättning och övriga anställningsvillkor för personer i Axfoods  
koncernledning. Villkor för vd och koncernchef beslutas dock av  
styrelsen i sin helhet efter rekommendation från ersättnings-  
utskottet. Ersättningsutskottet ska följa och utvärdera tillämpningen 
av de riktlinjer för ersättningar till ledande befattningshavare som 
årsstämman beslutat. Ersättningsutskottet ska även bereda förslag 
till eventuella aktierelaterade incitamentsprogram, besluta om vilka 
som ska bjudas in att delta i dessa samt rekommendera beslut till 
styrelsen om tilldelning av aktier i sådana incitamentsprogram. 
Utskottet har även till uppgift att följa och utvärdera program för 
 rörliga ersättningar för ledande befattningshavare.
I början av varje år fastställer ersättningsutskottet de mål som ska 
gälla för rörliga ersättningar till koncernledningen exkluderat vd och 
koncernchef.
Ersättningsutskottet bestod från början av året av Mia Brunell 
 Livfors (ordförande), Caroline Berg och Fabian Bengtsson. Från års -
stämman ersattes Mia Brunell Livfors av Thomas Ekman som då tog 
över rollen som styrelseordförande. Axfoods vd och koncernchef är 
adjungerad till ersättningsutskottet och HR-direktören är sekrete -
rare. Ersättningsutskottet har under året bland annat tagit fram  
förslag om att införa ytterligare ett långsiktigt aktierelaterat incita -
mentsprogram till nyckelpersoner inom Axfood. Vidare har villkoren 
för ny vd och koncernchef beretts samt villkoren för en ny medlem i 
koncernledningen beslutats. Ersättningsutskottet har haft fem sam -
manträden under 2024. Ersättning för arbetet i ersättningsutskottet 
har utgått i enlighet med årsstämmans beslut.
Revisionsutskott
Styrelsen har utsett ett revisionsutskott som ska stödja styrelsens 
arbete i att tillse att den finansiella rapporteringen, hållbarhetsrap -
porteringen samt riskhanteringen följer gällande regelverk. I uppdra -
get ingår bland annat att granska kvalitetssäkringen av processen 
för bolagets finansiella rapportering och hållbarhetsrapportering, 
genomgång och utvärdering av effektiviteten av den interna kontrol -
len avseende den finansiella rapporteringen och hållbarhetsrappor -
teringen, samt att tillsammans med koncernledningen följa och 
bedöma hanteringen av komplexa redovisnings- och värderings -
Styrelsens arbete 2024
Januari
• L ägesrapport från vd  
och  koncernchef
•  R esultatutveckling 2023
•  R apport från revisorerna
•  Ä renden inför årsstämman
•  B okslutskommuniké
•  I nvesteringsärenden
•  R apport från styrelseutskott
April
•  L ägesrapport från vd  
och  koncernchef
•  Pr ognosuppdatering
•  D elårsrapport första kvartalet
•  A rbetsordningar för styrelsen 
och dess utskott samt  
instruktion vd och koncernchef
•  Upp förandekoder, policys  
och riktlinjer
•  S tyrelsesammansättning  
i  dotterbolag
•  I nvesteringsärenden  
och  försäkringar
•  L ångsiktigt aktiebaserat 
 incitamentsprogram
•  R apport från styrelseutskott
•  H ållbarhet och hållbarhets -
rapportering
Juni
• L ägesrapport från vd  
och  koncernchef
•  S trategi
•  I nvesteringsärenden
Juli
• L ägesrapport från vd  
och  koncernchef
•  H alvårsrapport
•  R apport från styrelseutskott
Oktober
•   L ägesrapport från vd  
och  koncernchef
•  D elårsrapport tredje kvartalet
•  I nvesteringsärenden
•  R apport från styrelseutskott
•  F inanspolicy
September
•  L ägesrapport från vd  
och koncernchef
•  S trategi 
•  I nvesteringsärenden
Kvartal 1 Kvartal 2 Kvartal 3 Kvartal 4
frågor. Revisionsutskottet övervakar och följer även upp den externa 
revisionen av års- och hållbarhetsredovisningen och koncernredo -
visningen samt revisorns opartiskhet och självständighet.
Bolagets revisorer deltar på revisionsutskottets sammanträden, 
varvid utskottet informerar sig om revisionens inriktning och omfatt -
ning och synen på bolagets risker. I revisionsutskottets uppdrag ingår 
även att fastställa riktlinjer för vilka tjänster förutom revision som får 
upphandlas av bolagets revisor.
Revisionsutskottet har under 2024 bestått av Christian Luiga (ord -
förande), Sara Öhrvall och Peter Ruzicka. Vd och koncernchef samt 
ekonomi- och finansdirektör är adjungerade till  r evisionsutskottet 
och koncernredovisningschefen är sekreterare. Utskottet har under 
året bland annat behandlat förslag till reviderad finanspolicy och 
arbetet med nya regelverk kopplat till hållbarhetsrapportering. 
Revisionsutskottet har även gått igenom koncernens finansiella rap -
porter och arbete med risker och internkontroll. Revisionsutskottet 
har haft sju sammanträden under 2024, varav sex ordinarie samman -
träden och ett särskilt sammanträde avseende hållbarhetsrapporte -
ring inkluderat styrning och organisation. Ersättning för arbetet i 
revisionsutskottet har utgått i enlighet med årsstämmans beslut. 
Utvärdering av styrelsens arbete
Styrelsens ordförande ansvarar för att genomföra en styrelse- 
utvärdering där ledamöternas åsikter inhämtas om hur styrelse -
arbetet bedrivs och hur det kan stärkas. Utvärderingen är även ett 
viktigt underlag för valberedningens arbete inför årsstämman. 
Under året har en enkätundersökning besvarats av samtliga  
styrelseledamöter samt av vd och koncernchef. Resultatet är rakt 
igenom högt och visar på ett välfungerande styrelsearbete och en 
bra relation med högt förtroende mellan styrelse och ledning.  
Bolaget har en tydlig strategi och väl avvägda finansiella mål och 
hållbarhetsmål med tydlig koppling till den affärsplan mot vilken 
verksamheten följs upp. Styrelsen anses ha de samlade kunskaper 
och erfarenheter som krävs för att stödja verkställandet av bolagets 
strategi och de interna finansiella kontrollerna anses vara välfunge -
rande. Styrelsens engagemang är starkt och samtliga ledamöter har 
en hög mötes-närvaro. Resultatet från utvärderingen föredrogs för 
valberedningen och styrelsen i slutet av året.
Februari
•  B eslut inför årsstämma
•  B eslut om års- och  
hållbarhetsredovisning
Mars
•  Å rsstämma och därtill 
 relaterade beslut
•  K onstituerande möte
December
•   L ägesrapport från vd  
och  koncernchef
•  R apport från revisorerna
•  S trategiska prioriteringar  
och budget 2025
•  R apporter internkontroll och risk 
•  M edarbetarundersökning 
•  A nalys tillbud och  
arbetsplats  olyckor
•  I nvesteringsärenden
•  R apport från styrelseutskott
•  S tyrelseutvärdering 
Utöver nedan har styrelsen under året behandlat vd-succession,  
förvärvet av City Gross och avvecklingen av  M iddagsfrid.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      37
 ÖVERSIKT  VD -ORD  S TRATEGI R ISK BOLAGSSTYRNING  HÅLL BARHETSRAPPORT  FINAN SIELL RAPPORTERING  FÖ R AKTIEÄGARE

===== SIDA 38 =====

Revisorer
Revisor utses av årsstämman efter förslag från valberedningen och 
väljs för en period om två år. Revisionsbolaget Deloitte AB omvaldes 
av årsstämman 2024 för perioden fram till årsstämman 2026.  
Didrik Roos, auktoriserad revisor och vd för Deloitte i Sverige, är 
huvudansvarig revisor sedan årsstämman 2023. Utöver uppdraget  
i Axfood är Didrik Roos huvudansvarig revisor för Boozt, H&M  
Hennes & Mauritz, Loomis och New Wave Group. 
Tjänster från revisorn vid sidan av revisionsuppdraget ska endast 
tillhandahållas i en omfattning som är förenlig med reglerna i revi -
sorslagen och FARs yrkesetiska regler avseende revisors opartiskhet 
och självständighet.
Koncernledning
Koncernledningen består av vd och koncernchef, vd:arna för Willys, 
Hemköp, Snabbgross och Dagab samt stabschefer. Den 15 augusti 
2024 lämnade Klas Balkow sin roll som vd och koncernchef och 
Simone Margulies tillträdde.
Koncernledningen har månatliga möten för behandling av ärenden 
och diskussioner samt minst ett årligt strategimöte. Även den  
etablerings- och finansieringskommitté som är knuten till koncern -
Styrelsens sammansättning 2024
Närvaro möten
Namn Invald år
Oberoende –  
bolaget och  
koncernledningen 
Oberoende –  
större aktieägare Ersättningsutskott Revisionsutskott Styrelse Ersättningsutskott Revisionsutskott
Thomas Ekman (ordförande) 1) 2) 2023 Ja Nej Ja — 18/18 4/4 —
Mia Brunell Livfors (ordförande)1) 2) 2016 Ja Nej Ja — 18/18 1/1 —
Fabian Bengtsson 2016 Ja Ja Ja — 17 /18 5/5 —
Caroline Berg 2014 Ja Nej Ja — 16/18 4/5 —
Christian Luiga 2020 Ja Ja — Ja 18/18 — 7/ 7
Peter Ruzicka 2021 Ja Ja — Ja 18/18 — 7/ 7
Sara Öhrvall 2022 Ja Ja — Ja 17 /18 — 6/7
Anders Helsing (arbetstagarrepresentant) — — — — — 17 /18 — —
Michael Sjörén (arbetstagarrepresentant) — — — — — 16/18 — —
Lars Östberg (arbetstagarrepresentant) — — — — — 16/18 — —
Frida Antbrink (suppleant)3) — — — — — 2/2 — —
Ann-Katrin Alnervik (suppleant)3) — — — — — 0/0 — —
Patrik Thorin (suppleant)3) — — — — — 1/1 — —
ledningen träffas en gång i månaden för att behandla ärenden som 
gäller butiksinvesteringar, butiksavyttringar, nya hyresavtal samt  
förlängningar av befintliga hyresavtal. Koncernledningen ingår även  
i det hållbarhetsforum som kvartalsvis behandlar frågor relaterade 
till koncernens hållbarhetsarbete, utöver de löpande hållbarhets-
relaterade ärenden som hanteras vid koncernledningens månatliga 
möten. En årlig affärsplan arbetas fram i dotterbolagen och i kon -
cernledningen och beslutas av Axfoods styrelse i slutet av året.  
Arbetet engagerar därigenom medarbetare på flera nivåer inom  
koncernen. Affärsplanen behandlas löpande i koncernledningen  
och är därmed ett levande planerings- och uppföljningsdokument. 
Dotterbolagen styrs av sina styrelser. Axfoods vd och koncernchef 
är ordförande i majoriteten av de större dotterbolagen. Övriga sty -
relseledamöter i dotterbolagen består av personer i koncernled -
ningen jämte ett antal övriga ledare i koncernen med relevant exper -
tis för respektive bolag. I City Gross styrelse ingår även Thomas 
Evertsson, tidigare vd för Willys och Axfoods representant i City 
Gross styrelse under den period då Axfood hade ett minoritetsä -
gande i bolaget. Dotterbolagen har regelbundna styrelsemöten, och 
de större har minst fyra ordinarie möten årligen.
En närmare presentation av koncernledningen finns på sidan 42.
Riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare 
Riktlinjerna för ersättning till ledande befattningshavare i Axfood 
fastställdes av årsstämman 2023 baserat på styrelsens förslag,  
och ska som längst gälla fram till årsstämman 2027.
Riktlinjerna omfattar vd och koncernchef i Axfood samt medlem -
mar i koncernledningen som rapporterar direkt till vd och koncern -
chef. Riktlinjerna omfattar inte ersättningar som beslutas av bolags -
stämman såsom exempelvis arvode till styrelseledamöter eller 
aktiebaserade incitamentsprogram.  Riktlinjerna styr de beslut om 
ersättningar som fattas av styrelsens ersättningsutskott såvitt avser 
ledande befattningshavare som rapporterar direkt till koncernchefen 
och av styrelsen i sin helhet såvitt avser koncernchefen. De ska tilläm -
pas både på ersättningar som avtalas och vid eventuella förändringar 
i redan avtalade ersättningar.
Axfood ska erbjuda marknadsmässig ersättning som ska baseras 
på faktorer som arbetsuppgifternas betydelse, medarbetarens  
kompetens, erfarenhet, prestation och, såvitt avser rörlig ersättning, 
uppfyllandet av i förväg fastställda mål. Ersättningen kan bestå av 
fast lön, kortsiktig rörlig ersättning, pensionsförmåner, försäkringar 
och övriga förmåner. Bolagsstämman kan därutöver – och oberoende 
av dessa riktlinjer – besluta om exempelvis aktie- och aktiekursrelate -
rade ersättningar. 
Samtliga årsstämmor sedan 2017 har fattat beslut om långsiktiga 
incitamentsprogram omfattande långsiktig rörlig ersättning för 
ledande befattningshavare. 
Kortfristiga rörliga ersättningar kostnadsförs under räkenskaps -
året och betalas ut efter att årsstämman har fastställt resultat- och 
balansräkning. De riktlinjer som beslutades av årsstämman 2023 har 
följts och samtliga tidigare beslutade ersättningar som ännu inte 
utbetalats håller sig inom ovan angivna ramar.
Se not 6 för fullständiga beslutade riktlinjer.
1)  M ia Brunell Livfors avgick som ordförande i samband med årsstämman 
2024, samtidigt som Thomas Ekman tillträdde som ordförande.
2)  M ia Brunell Livfors trädde ur ersättningsutskottet i samband med  
årsstämman 2024, samtidigt som Thomas Ekman valdes in.
3)  Sup pleanter har endast deltagit på de styrelsemöten där ordinarie 
arbetstagarrepresentant inte har kunnat delta.
För information om styrelsens arvoden, se not 6.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      38
 ÖVERSIKT  VD -ORD  S TRATEGI R ISK BOLAGSSTYRNING  HÅLL BARHETSRAPPORT  FINAN SIELL RAPPORTERING  FÖ R AKTIEÄGARE

===== SIDA 39 =====

Styrelsens rapport om intern kontroll
I enlighet med aktiebolagslagen och Koden ansvarar styrelsen för att 
säkerställa att bolaget har väl utformad intern kontroll och goda 
processer på plats för att fastställa att bolagets finansiella och håll -
barhetsrapportering kontrolleras på ett betryggande sätt. Den 
interna kontrollen inom Axfood är baserad på COSO-ramverket för 
intern kontroll vilket har anpassats till verksam  h eten. Ramverket 
utgörs av fem komponenter: kontrollmiljö, riskbedömning, kontrollak -
tiviteter, information och kommunikation samt uppföljning. 
Axfoods ekonomi- och finansdirektör är ytterst ansvarig för att 
arbetet med och uppföljning av den interna kontrollen sker i enlighet 
med den form som styrelsen, genom revisionsutskottet, beslutar. 
Funktionen för intern kontroll ansvarar för det löpande arbetet samt 
avrapportering av resultat och slutsatser till revisionsutskottet.
Kontrollmiljö
Kontrollmiljön utgör basen för intern kontroll. Beslutsvägar, befogen -
heter och ansvar är tydligt definierade och kommunicerade i organi -
sationen. Dessutom finns styrande dokument i form av interna poli -
cyer, riktlinjer och manualer tillgängliga för samtliga medarbetare. 
Axfoods styrelse har etablerat tydliga arbetsprocesser och arbets -
ordningar för sitt arbete och styrelsens utskott. För rapporteringen 
har styrelsen inrättat ett revisionsutskott. 
För att skapa en grund för god intern kontroll och regelefterlevnad 
samt upprätthålla en hög standard i koncernen har styrelsen antagit 
ett antal grundläggande styrande dokument, däribland arbetsord -
ning för styrelse och instrukion till vd och koncernchef, uppförande -
koder för medarbetare respektive samarbetsparter samt policyer för 
risk- och regelefterlevnad, finans, säkerhet, kommunikation, hållbar -
het, insiderinformation samt HR och arbetsmiljö. Styrelsen har vidare 
säkerställt att organisationsstrukturen ger tydliga roller, ansvar och 
processer som gynnar en effektiv hantering av verksamhetens risker 
men även intern kontroll, och därigenom möjliggörs måluppfyllelse. 
Funktionen för intern kontroll arbetar kontinuerligt med att 
utveckla, anpassa och förbättra Axfoods kontrollmiljö i syfte att upp -
rätthålla en kontrollmiljö som är funktionell och effektiv samtidigt 
som den säkerställer god kvalitet och tillförlitlighet i rapporteringen.
Riskbedömning
Axfood utvärderar kontinuerligt risker för fel i den finansiella- och 
hållbarhetsrapporteringen för att säkerställa att dessa hanteras. 
Minst två gånger per år och löpande vid behov genomförs risk  -
analyser och utifrån dessa utvärderar och beslutar revisionsutskottet 
om vilka risker som är  väsentliga att beakta för att säkerställa en god 
intern kontroll avseende rapporteringen. För en mer detaljerad 
beskrivning av risker och riskhantering, se sidorna 28–32. 
Kontrollaktiviteter
Axfoods kontrollaktiviteter tar sitt ursprung i de mest väsentliga ris -
kerna med påverkan på rapporteringen. Kontrollaktiviteter är defi -
nierade i koncernens risk- och kontrollmatriser. Matriserna är upp -
delade per bolag och av styrgruppen definierade affärskritiska 
processer relaterade till rapporteringen. Utöver det finns ytterligare 
en risk- och kontrollmatris, vilken säkerställer att risker i koncern -
övergripande processer hanteras effektivt. 
Kontrollaktiviteterna är uppbyggda efter en struktur som syftar till 
att upptäcka och i tid förebygga risker för fel i rapportering. Samti -
digt säkerställer man effektivitet och god kontroll i koncernens samt -
liga processer relaterade till den finansiella och hållbarhetsrapporte -
ringen. Exempel på kontrollaktiviteter är bland annat avstämningar, 
kontrollinventeringar, kvalitetssäkring och behörighetsgenomgångar. 
Information och kommunikation
Axfoods samtliga styrdokument kommuniceras via koncernens 
intranät och uppdateras  å rligen utifrån förändringar i både interna 
och externa krav. Riktlinjer för intern styrning och kontroll belyses i 
enlighet med koncernens struktur och rutin för styrdokument. 
Funktionen för intern kontroll rapporterar resultatet av årets 
arbete med intern kontroll till revisionsutskottet, där primärt fokus 
ligger på iakttagelser, rekommendationer och åtgärder.
Internkontroll
COSO
Styrande dokument
Styrelsen
Ledning
Styrgrupp
KontrollmiljöUppföljning
Information & kom
m
unikation
Kontrollaktivitet
Riskbedömning
Utvärdering av särskild granskningsfunktion
Axfood har inte en särskild granskningsfunktion, det vill säga 
internrevisionsfunktion. Revisionsutskott och styrelse har 
 prövat frågan kring en särskild granskningsfunktion och 
bedömt att existerande struktur för riskhantering och upp -
följning av intern kontroll ger en tillfredställande tillförlitlighet. 
Styrelsen utvärderar årligen behovet av en särskild 
gransknings  funktion.
Uppföljning
Styrelsen, genom revisionsutskottet, ansvarar för att kvalitetssäkra 
koncernens uppföljning av intern kontroll. Arbetet med intern kon -
troll, tillsammans med revisorernas granskningsinsatser, utgör ett 
stöd till styrelsen och koncernledningen för att bedöma och identi -
fiera väsentliga riskområden i rapporteringen för att därefter kunna 
se över insatser och uppföljningar inom utvalda områden. Koncernen 
har även en central riskhanteringsfunktion. 
Funktionen för intern kontroll ansvarar för att genom självutvärde -
ringar följa upp på resultatet tillsammans med effektiviteten i den 
interna kontrollen. Eventuella avvikelser rapporteras till kontroll- och 
processägare för att möjliggöra att noterade avvikelser åtgärdas. 
Resultatet av självutvärderingarna tillsammans med utfallet av den 
externa revisionen rapporteras till revisionsutskott och styrelse. 
Fokusområden under året
Under året har Axfood arbetat med att vidareutveckla kontrollramver-
ket för hållbarhetsrapportering för att möta kraven i ESRS. Utöver det 
har systemstöd implementerats för att säkerställa en effektiv och 
säker process för arbetet med intern kontroll inom samtliga områden. 
Stockholm i februari 2025
Styrelsen i Axfood AB
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      39
 ÖVERSIKT  VD -ORD  S TRATEGI R ISK BOLAGSSTYRNING  HÅLL BARHETSRAPPORT  FINAN SIELL RAPPORTERING  FÖ R AKTIEÄGARE

===== SIDA 40 =====

Revisors yttrande om 
bolagsstyrningsrapporten
Till bolagsstämman i Axfood AB (publ)  
organisations nummer 556542-0824
Uppdrag och ansvarsfördelning
Det är styrelsen som har ansvaret för bolagsstyrningsrapporten för 
räkenskapsåret 2024-01-01—2024-12-31 på sidorna 33–39 och för 
att den är upprättad i enlighet med årsredovisningslagen.
Granskningens inriktning och omfattning
Vår granskning har skett enligt FARs rekommendation RevR 16 Revi -
sorns granskning av bolagsstyrningsrapporten. Detta innebär att vår 
granskning av bolagsstyrningsrapporten har en annan inriktning och 
en väsentligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och 
omfattning som en revision enligt International Standards on Auditing 
och god revisionssed i Sverige har. Vi anser att denna granskning ger 
oss tillräcklig grund för våra uttalanden.
Uttalande
En bolagsstyrningsrapport har upprättats. Upplysningar i enlighet 
med 6 kap. 6 § andra stycket punkterna 2–6 årsredovisningslagen 
samt 7 kap. 31 § andra stycket samma lag är förenliga med årsredo -
visningen och koncernredovisningen samt är i överensstämmelse 
med årsredovisningslagen.
Vårt yttrande har lämnats den dag som framgår av vår elektroniska 
underskrift.
Deloitte AB
Didrik Roos
Auktoriserad revisor
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      40
 ÖVERSIKT  VD -ORD  S TRATEGI R ISK BOLAGSSTYRNING  HÅLL BARHETSRAPPORT  FINAN SIELL RAPPORTERING  FÖ R AKTIEÄGARE

===== SIDA 41 =====

Innehav av egna och närståendes aktier 
per 31 december 2024.
Styrelse
1. Thomas Ekman
Ordförande
Född: 1969
Utbildning: Magisterexamen i ekonomi, Stockholms universitet.
Erfarenhet: Vd Axel Johnson, vd och koncernchef Dustin,  
vd och koncernchef Cabonline Group och vd T ele2 Sverige. 
Ordförande i Dustin Group, Axel Johnson International, AxSol, 
Martin & Servera och Novax. Ledamot i Com Hem och  
Sportamore. 
Ledamot sedan: 2023 
Medlem i utskott: Ersättningsutskottet (ordförande) 
Oberoende i förhållande till bolaget och bolagsledningen.  
Ej oberoende i förhållande till större aktie ägar e i bolaget. 
Antal aktier i Axfood: 3 000
2. Fabian Bengtsson
Ledamot
Född: 1972
Övriga uppdrag: Ordförande i SIBA Invest. Ledamot i Komplett 
Group AS.
Utbildning: Ekonomie kandidatexamen, Lunds universitet.
Nuvarande befattning: Vd SIBA Fastigheter.
Erfarenhet: Lång erfarenhet av detaljhandel och digital handel, 
bland annat som vd SIBA-koncernen, ord f örande för Netonnet 
och ledamot/ordförande i CE-Konsumentelektronikbranschen.
Ledamot sedan: 2016 
Medlem i utskott: Ersättningsutskottet
Oberoende i förhållande till bolaget och bolags le dningen  
samt till större aktieägare i bolaget.
Antal aktier i Axfood: 20 085
3. Caroline Berg
Ledamot
Född: 1968
Övriga uppdrag: Ledamot Axel Johnson och ordförande  
Axel Johnson International. Även ordförande i Erik och Göran 
Ennerfelts fond för svensk ungdoms internationella studier, 
stiftelsen Järvaveckan och Axel och Margaret Ax:son  
Johnsons Stiftelse.
Utbildning: BA från Middlebury College, USA.
Nuvarande befattning: Vd Axel Johnson.
Erfarenhet: Verksam i familjeföretaget Axel Johnson Gruppen 
sedan 2005 och medlem i koncernledningen. Mångårig  
erfarenhet från styrelsearbete i noterade och onoterade bolag.
Ledamot sedan: 2014
Medlem i utskott: Ersättningsutskottet
Oberoende i förhållande till bolaget och bolags le dningen.  
Ej oberoende i förhållande till större aktieägare i bolaget.
Antal aktier i Axfood: 13 226
4. Mia Brunell Livfors
Ledamot
Född: 1965 
Övriga uppdrag: Ledamot Axel Johnson, Efva Attling  
Stockholm och Snäckedjupet.  
Utbildning: Ekonomistudier vid Stockholms universitet. 
Erfarenhet: Tidigare vd och koncernchef Axel Johnson,  
vd Kinnevik och mångårig erfarenhet från styrelsearbete  
i börsnoterade svenska och internationella bolag.  
Ledamot sedan: 2016 (ordförande 2016–2023) 
Oberoende i förhållande till bolaget och bolagsledningen.  
Ej oberoende i förhållande till större aktie ägar e i bolaget. 
Antal aktier i Axfood: 0 
5. Christian Luiga 
Ledamot
Född: 1968 
Utbildning: Ekonomistudier vid Stockholms Universitet.
Nuvarande befattning: CFO Spotify.
Erfarenhet: Finansdirektör och vice vd på Saab AB,  
Executive Vice President, CFO och chef för Corporate  
Control på T elia Company, CFO på T eleca och Framfab.
Ledamot sedan: 2020
Medlem i utskott: Revisionsutskottet (ordförande)
Oberoende i förhållande till bolaget och bolags le dningen  
samt till större aktieägare i bolaget.
Antal aktier i Axfood: 5 000
6. Peter Ruzicka
Ledamot
Född: 1964
Övriga uppdrag: Ordförande i Pandora AS, AKA AS,  
The Nutriment Company AB, Royal Unibrew AS och  
Aspelin Ramm Gruppen AS.
Utbildning: Bachelor i Business Administration och MBA,  
Handelshøyskolen BI.
Erfarenhet: Vd och koncernchef Orkla, vd för norska  
investmentbolaget Canica AS och vice vd ICA AB mfl.
Ledamot sedan: 2021 
Medlem i utskott: Revisionsutskottet
Oberoende i förhållande till bolaget och bolags le dningen  
samt till större aktieägare i bolaget.
Antal aktier i Axfood: 400
 
 
7. Sara Öhrvall
Ledamot
Född: 1971
Övriga uppdrag: Ordförande i SSE Ventures. Vice ordförande  
i Ahlström Oy Advisory Board. Ledamot i Investor, Bonnier 
Books och Dagens Nyheter, SNS samt International  
Advisory Board för Stockholm Resilience Center.
Utbildning: MSc International Business, Umeå Universitet.
Erfarenhet: COO Axel Johnson, Chief Transformation  
Officer SEB, Senior Vice President R&D Bonnier AB,  
vd och delägare Differ och Mindmill Networks samt produkt-
utvecklingschef Volvo Cars.
Ledamot sedan: 2022
Medlem i utskott: Revisionsutskottet
Oberoende i förhållande till bolaget och bolagsledningen  
samt till större aktieägare i bolaget.
Antal aktier i Axfood: 162
8. Anders Helsing
Utsedd av arbetstagarorganisation
Född: 1966
Övriga uppdrag: Arbetstagarledamot i Axel Johnson  
och Axfood IT.
Erfarenhet: Anställd inom Axfood sedan 1998.
Ledamot sedan: 2016
Beroende i förhållande till bolaget och bolagsledningen.
Antal aktier i Axfood: 59
9. Michael Sjörén
Utsedd av arbetstagarorganisation
Född: 1960
Övriga uppdrag: Arbetstagarledamot i Snabbgross  
och Dagab Inköp & Logistik.
Erfarenhet: Anställd inom Axfood sedan 1995.
Ledamot sedan: 2010
Beroende i förhållande till bolaget och bolagsledningen.
Antal aktier i Axfood: 0
10. Lars Östberg
Utsedd av arbetstagarorganisation
Född: 1968
Övriga uppdrag: Arbetstagarledamot i Willys.
Erfarenhet: Anställd i Willys sedan 2002.
Ledamot sedan: 2016, dessförinnan ledamot 2009–2011.
Beroende i förhållande till bolaget och bolagsledningen.
Antal aktier i Axfood: 0
1 3 5 7 9
2 4 6 8 10
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      41
 ÖVERSIKT  VD -ORD  S TRATEGI R ISK BOLAGSSTYRNING  HÅLL BARHETSRAPPORT  FINAN SIELL RAPPORTERING  FÖ R AKTIEÄGARE

===== SIDA 42 =====

Koncernledning
1. Simone Margulies
Vd och koncernchef Axfood från 15 augusti 2024, 
dessförinnan var Klas Balkow vd och koncernchef
Född: 1978
Anställd sedan: 2016
Övriga uppdrag: Ledamot i Svensk Handel,  
Svensk Dagligvaruhandel och KRAV.
Utbildning: Civilingenjör, Kungliga T ekniska  
Högskolan i Stockholm.
Erfarenhet: Vd Hemköpskedjan, vice vd Dagab 
Inköp & Logistik, Affärsområdechef Dagab,  
Affärsområdeschef ICA Sverige, Analytiker c hef ICA 
Sverige, Supply Chain utveckling ABB.
Medlem i Axfoods koncernledning sedan: 2020
Antal aktier i Axfood: 12 469
2. Hans Bax
Vd Dagab från 1 februari 2024,  
dessförinnan var Nicholas Pettersson vd
Född: 1978
Anställd sedan: 2011
Utbildning: Civilekonom, Internationella  
Handelshögskolan i Jönköping.
Erfarenhet: Affärsområdeschef Dagab,  
Kategoriområdeschef Ica Sverige, Inköpschef  
Ica Sverige, Kategori och Inköpschef Lidl Sverige, 
Varuflödeschef Lidl Sverige.
Medlem i Axfoods koncernledning sedan: 2024
Antal aktier i Axfood: 5 212 
 
3. Sandra Brånstad
Chefsjurist
Född: 1975
Anställd sedan: 2018
Övriga uppdrag: Ledamot i Ortala AB och  
Pensan AB.
Utbildning: Jur. kand., Stockholms Universitet.
Erfarenhet: Advokat, senast som delägare och  
ledamot Ramberg Advokater.
Medlem i Axfoods koncernledning sedan: 2022
Antal aktier i Axfood: 15 319
4. Shoan Etemadi
Vd Hemköpskedjan från 15 augusti 2024,  
dessförinnan var Simone Margulies vd
Född: 1981
Anställd sedan: 2021
Utbildning: Kandidatexamen i Statsvetenskap, 
Lunds universitet.
Erfarenhet: Vice vd Hemköpskedjan, Försäljnings-
chef Hemköpskedjan, Affärsområdeschef ICA  
Sverige, Kategori och Inköpschef Lidl Sverige, 
Distriktschef Lidl Sverige.
Medlem i Axfoods koncernledning sedan: 2024
Antal aktier i Axfood: 2 514
 
 
 
 
5. Karin Hedlund
IT-direktör
Född: 1966
Anställd sedan: 2020
Utbildning: Civilingenjör, Kungliga T ekniska  
Högskolan i Stockholm.
Erfarenhet: CIO Lantmännen, Head of Project  
Delivery and Build & Deploy Ericsson, Utvecklings-
chef IT Axfood, Senior Manager Accenture.
Medlem i Axfoods koncernledning sedan: 2020
Antal aktier i Axfood: 8 168
6. Sara Kraft Westrell
Kommunikationsdirektör
Född: 1974
Anställd sedan: 2018
Utbildning: Civilekonom, Lunds universitet  
och National University of Singapore.
Erfarenhet: Informationsdirektör Clas Ohlson och 
Hexagon, marknads- och kommunikationsdirektör 
JB Education samt kommunikationsrådgivare 
Kreab och Brunswick.
Medlem i Axfoods koncernledning sedan: 2018
Antal aktier i Axfood: 7 560
 
 
 
 
 
 
7. Anders Lexmon
Ekonomi- och finansdirektör
Född: 1968
Anställd sedan: 2002
Utbildning: Agronom, M.Sc.,  
Sveriges lantbruksuniversitet (SLU).
Erfarenhet: Koncernekonomichef Axfood, koncern-
redovisningschef Axfood, koncernredovisningschef 
SJ, revisor KPMG.
Medlem i Axfoods koncernledning sedan: 2017
Antal aktier i Axfood: 22 060
8. Monica Längbo
HR-direktör
Född: 1963
Anställd sedan: 2019
Utbildning: Executive MBA,  
Lärarhögskolan i Stockholm.
Erfarenhet: HR-direktör Sverige och Danmark,  
HR Director och Head of Security & Legal Counsel, 
HR Director och Head of Information/PR/PA/ 
Communication, Head of Leadership Development 
& Executive Recruitment vid ManpowerGroup, 
ledarskaps- och organisationskonsult i eget bolag.
Medlem i Axfoods koncernledning sedan: 2019
Antal aktier i Axfood: 12 605
9. Eva Pettersson
Vd Snabbgross
Född: 1966
Anställd sedan: 2004
Utbildning: Civilekonom, Linköpings universitet 
samt studier vid University of East Anglia.  
Ledarskapsutbildning Novare.
Erfarenhet:
 Vd Axfood Närlivs, chef verksamhets -
utveckling Dagab, systemchef Axfood IT,  
konsult inom dagligvaruhandel på Accenture.
Medlem i Axfoods koncernledning sedan: 2014
Antal aktier i Axfood: 23 918
10. Nicholas Pettersson
Vd Willys från 1 februari 2024,  
dessförinnan var Thomas Evertsson vd
Född: 1976
Anställd sedan: 2004
Utbildning: Civilekonom, Växjö universitet.
Erfarenhet: Vd Axfood Närlivs, Marknadschef 
Axfood Närlivs, Affärsområdeschef Snabbgross, 
Supply Chain Manager Svenska Shell, Business 
Analyst Shell Detaljist.
Medlem i Axfoods koncernledning sedan: 2009
Antal aktier i Axfood: 20 693
11. Carl Stenbeck
Strategi- och affärsutvecklingsdirektör
Född: 1979
Anställd sedan: 2018
Utbildning: Civilingenjör och civilekonom från  
Chalmers respektive Handelshögskolan i Göteborg.
Erfarenhet: Global Head of Digital Development 
H&M, managementkonsult Boston Consulting 
Group och Accenture, programchef Papyrus.
Medlem i Axfoods koncernledning sedan: 2018
Antal aktier i Axfood: 4 560
1 3 5 7 9 11
2 4 6 8 10
Innehav av egna och närståendes aktier 
per 31 december 2024.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      42
 ÖVERSIKT  VD -ORD  S TRATEGI R ISK BOLAGSSTYRNING  HÅLL BARHETSRAPPORT  FINAN SIELL RAPPORTERING  FÖ R AKTIEÄGARE

===== SIDA 43 =====

I täten  för  
ett hållbart  
mat-Sverige
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      43
 ÖVERSIKT  VD -ORD  S TRATEGI R ISK BO LAGSSTYRNING  HÅLLBARHETSRAPPORT  FINAN SIELL RAPPORTERING  FÖ R AKTIEÄGARE

===== SIDA 44 =====

Hållbarhetsrapport 
Allmän information
45 ESRS 2: Allmänna upplysningar
Miljöinformation
54 ESRS E1: Klimatförändringar
60 ESRS E2: Miljöföroreningar
61 ESRS E3: Vattenresurser och marina resurser
63 ESRS E4: Biologisk mångfald och ekosystem
66 ESRS E5: Resursanvändning och cirkulär ekonomi
69 Taxonomirapportering
Samhällsansvarsinformation
75 ESRS S1: Den egna arbetskraften
80 ESRS S2: Arbetstagare i värdekedjan
83 ESRS S3: Berörda samhällen
85 ESRS S4: Konsumenter och slutanvändare
Bolagsstyrningsinformation
89 ESRS G1: Ansvarsfullt företagande
92 Appendix
Axfoods hållbarhetsredovisning är i år mer omfat -
tande än någonsin. Hållbarhetsarbetet har visserli -
gen fortsatt att expandera med nya utmaningar, 
målsättningar och aktiviteter sedan förra året.  
Men den nya kostymen har andra orsaker. De extra 
sidorna i rapporten beror framför allt på EU:s nya 
rapporteringsstandard ESRS (European Sustaina -
bility Reporting Standards) – och att vi implemen -
terar den redan för 2024 års rapportering.
ESRS medför jämförbarhet och ökad transpa -
rens i företags omställningsarbete och samhälls -
ansvar. Det är positivt för oss och våra intressenter, 
och därför väljer vi att implementera regelverket 
ett år i förväg. Avsaknad av vägledning och praxis 
är visserligen utmanande, men enhetlighet i rap -
porteringen som underlättar för alla som vill lära sig 
mer om och jämföra vårt hållbarhetsarbete med 
andra bolag och branscher väger tyngre. 
Den nya hållbarhetsredovisningen har en helt 
annan struktur än tidigare. Den utgår från en dub -
bel väsentlighetsbedömning som omfattar hur 
Axfood påverkar omvärlden och hur omvärlden i sin 
tur påverkar vår verksamhet. Att vi producerar och 
säljer mat innebär att vi berör många olika hållbar -
hetsområden, vilket ger avtryck i hållbarhetsredo -
visningen. Rapporteringen innehåller totalt elva 
standarder med beskrivningar av bland annat 
väsentlig inverkan, risker, möjligheter, åtgärder och 
mål inom områden såsom klimat, vattenresurser, 
biologisk mångfald och arbetare i värdekedjan. 
Vi befinner oss i ett tidigt skede av en ny fas för 
hållbarhetsrapportering. De kommande åren 
 kommer att ge oss vägledning, praxis och erfaren -
heter som hjälper oss att förbättra och flytta fram 
positionerna ytterligare. På samma sätt som vi 
fort s ätter att hitta nya vägar framåt och utmana 
inom hållbarhetsarbetet vill vi också bidra till att 
utveckla och förbättra hållbarhetsrapporteringen. 
Trevlig läsning.
Sara Kraft Westrell
Kommunikationsdirektör 
En hållbarhetsredovisning i ny kostym 
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      44
 ÖVERSIKT  VD -ORD  S TRATEGI R ISK BO LAGSSTYRNING  HÅLLBARHETSRAPPORT  FINAN SIELL RAPPORTERING  FÖ R AKTIEÄGARE

===== SIDA 45 =====

ESRS 2: Allmänna upplysningar
Om denna hållbarhetsrapport
Hållbarhetsrapporten utgör Axfoods lagstadgade hållbarhetsrapport i enlighet med årsredo -
visningslagen. Axfood har valt att förtidstillämpa de uppdaterade kraven i årsredovisnings -
lagen samt upprätta hållbarhetsrapporten i enlighet med European Sustainability Reporting 
Standards (ESRS) samt taxonomiförordningen. 
Hållbarhetsrapporten har utarbetats på en konsoliderad nivå för Axfoodkoncernen. 
Omfattningen av konsolideringen är, om inget annat anges, densamma som för den finansiella 
rapporteringen. Denna omfattar huvudsakligen aktiviteter uppströms i värdekedjan då det är 
inom primärproduktionen som huvuddelen av Axfoods väsentliga inverkningar, risker och 
 möjligheter finns. Det är i första hand uppströms som Axfood, i egenskap av inköpare, kan 
påverka indirekt som kravställare i affärsrelationer. Aktiviteter nedströms i värdekedjan 
omfattas också men i betydligt mindre omfattning. Dessa aktiviteter påverkas ofta av 
omvärldsfaktorer och konsumentbeteenden som Axfood har mindre rådighet över. För mer 
utförliga beskrivningar kring sådana inverkningar, risker och möjligheter, se resultatet från 
Axfoods dubbla väsentlighetsbedömning på sida 52.
Axfood har inte valt att exkludera någon väsentlig information, vilket ESRS 1 ger möjlighet 
till om innehållet anses sekretessbelagt eller känsligt samt om det avser immateriella rättig -
heter, know-how eller resultat av innovation.
Axfood upprättar segmentsrapportering enligt International Financial Reporting Standards 
(IFRS) 8, där de identifierade rörelsesegmenten är Willys, Hemköp, City Gross, Snabbgross 
och Dagab. För mer information om hur koncernens intäkter fördelas mellan dessa segment, 
se not 3.
Genom hållbarhetsrapporten redogörs löpande för verksamhetens väsentliga inverkan,  
risker och möjligheter. När tidshorisonter inkluderas i rapporteringen av policyer, rutiner, 
åtgärder, mål och mått utgår dessa, om inget annat anges, från de definitioner på kort-, 
medel- och långsiktiga tidshorisonter som anges i ESRS 1. 
Måtten som redovisas valideras inte av något annat externt organ än revisor som översikt -
ligt granskat denna hållbarhetsrapport.
Infasning av upplysningskrav
Axfood har nyttjat infasningsreglerna för följande upplysningskrav:
 – SBM-1: Strategi, affärsmodell och värdekedja
 – SBM-3: Väsentliga inverkningar, risker och möjligheter och deras förhållande  
till strategi och affärsmodell
 – E1-9: Förväntade finansiella effekter genom väsentliga fysiska risker och  
omställningsrisker och potentiella klimatrelaterade möjligheter
 – E2-6: Förväntade finansiella effekter genom miljöföroreningsrelaterade risker  
och möjligheter
 – E3-5: Förväntade finansiella effekter av risker och möjligheter som har att göra  
med vattenresurser eller marina resurser
 – E4-6: Förväntade finansiella effekter av risker och möjligheter som har att göra  
med bio l ogisk mångfald och ekosystem
 – E5-6: Förväntade finansiella effekter av risker och möjligheter som har att göra  
med resursanvändning och cirkulär ekonomi
 – S1-7: Uppgifter om arbetstagare i företagets egen arbetskraft som inte är anställda
 – S1-11: Socialt skydd
 – S1-12: Personer med funktionsnedsättning
 – S1-13: Utbildning och kompetensutveckling
 – S1-15: Balans mellan arbete och privatliv
Uppskattningar, utfall och källor till osäkerhet
Axfood har identifierat följande källor till osäkerhet i den hållbarhetsinformation som har 
 rapporterats. Det inkluderar osäkerheter relaterat till metodologiska begränsningar, datain -
samling, antaganden och uppskattningar, samt externa faktorer som kan påverka resultaten.
Vissa källor till hållbarhetsinformation som Axfood redovisar i denna rapport bygger på  
en större grad av osäkerhet. Det kan avse osäkerheter relaterat till metodologiska begräns -
ningar, datainsamling, antaganden och uppskattningar, samt externa faktorer som kan 
påverka resultaten. 
Data med högre osäkerhet under perioden beror främst på att sekundärdata använts i en 
allt större utsträckning och som huvudsakligen kopplar till data om aktiviteter som berör verk -
samhet uppströms i värdekedjan. Detta relaterar främst till Axfoods rapportering av utsläpp 
inom Scope 3 under ESRS E1: Klimatförändringar och rapportering av resursinflöden, samt 
resursutflöden om produkter, förpackningar och materialanvändning under ESRS E5: Resurs -
användning och cirkulär ekonomi. 
Redovisningsprinciper och detaljer om rådande osäkerheter redovisas löpande i samband 
med respektive upplysning som presenteras.
Ändringar av hur hållbarhetsinformation utarbetas eller presenteras
För tidigare rapporterad information har inga väsentliga ändringar i hur hållbarhetsinforma -
tion utarbetas eller presenteras skett under rapporteringsperioden.
Fel i rapportering under tidigare perioder
Under 2024 identifierade Axfood en väsentlig felaktighet i tidigare redovisad hållbarhets -
information om utsläpp från externa transporter. När en transportör under året uppdaterat sin 
massbalansberäkning uppdagades det att inrapportering till Axfood inkluderat samtliga 
utsläpp från dennes transporter utan hänsyn till samlastning och koncernens faktiska andel av 
transporterna. Effekten har därför blivit att Axfood historiskt rapporterat för stora utsläpp 
med 3 000–4 000 ton per år. Jämförelseperioder till och med 2020 har därför räknats om 
med hänsyn till basåret för koncernens nettonollmål för egen verksamhet.
Upplysningar som härrör från annan lagstiftning eller allmänt accepterade stan-
darder för hållbarhetsrapportering
Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD) är ett ramverk av rekommenda -
tioner som vägleder arbetet med att identifiera klimatrelaterade finansiella risker och möjlig -
heter. På samma sätt är Taskforce on Nature-related Financial Disclosures (TNFD) ett ram -
verk för att mäta och rapportera risker, påverkan och beroenden av biologisk mångfald. 
Axfood har under de senaste åren arbetat för att implementera ramverken som en del av 
 strategiarbetet och den befintliga riskhanteringen. Från och med 2024 är denna rapportering 
integrerad i koncernens hållbarhetsrapportering enligt ESRS-standarderna E1 (se sidorna 
54–59) och ESRS E4 (se sidorna 63–65). Detta eftersom standarderna beaktar finansiella ris -
ker och möjligheter kopplade till klimatförändringar och biologisk mångfald på motsvarande 
sätt som ramverken gör.
Styrning av hållbarhetsarbetet
Axfoods hållbarhetsstyrning är integrerad i ledningsstrukturen där både styrelsen och kon -
cernledningen har tydliga ansvarsområden. Styrelsen övervakar strategier och strategiska 
mål, medan koncernledningen ansvarar för övriga mål, operativ implementering och uppfölj -
ning. Genom regelbunden rapportering och interna kontroller säkerställs att hållbarhetsarbe -
tet är effektivt och transparent.
Styrelsens och koncernledningens sammansättning
Axfoods styrelse består av tio icke-verkställande ledamöter, varav sju är stämmovalda och tre 
är valda av arbetstagarorganisationer. Av ledamöterna är 40 procent oberoende såväl i för -
hållande till bolaget och bolagsledningen samt till större aktieägare i bolaget. Könsfördel -
ningen i styrelsen är 30 procent kvinnor och 70 procent män.
Koncernledningen består av elva verkställande tjänstemän, inklusive vd och koncernchef, 
vd:ar för affärsdrivande dotterbolag samt stabschefer. Könsfördelningen är 55 procent  
kvinnor och 45 procent män.
Ansvarsfördelning för hållbarhetsarbetet
Axfoods vd och koncernchef har det yttersta ansvaret för koncernens hållbarhetsarbete. 
I samråd med koncernledningen, riskkommittén och hållbarhetschefen hanteras strategier, 
riktlinjer och mål för hållbarhet, års- och kvartalsvisa hållbarhetsredovisningar samt uppfölj -
ning av hållbarhetsarbetet. Koncernledningen ansvarar för Axfoods hantering av väsentlig 
inverkan, risker och möjligheter. De är även ansvariga för det näringspolitiska påverkans -
arbetet genom ett näringspolitiskt råd som leds av ansvarig för Public Affairs.
Styrelsen har delegerat ansvaret för granskning av intern kontroll och riskhantering till revi -
sionsutskottet. Koncernledningen har i sin tur delegerat ansvaret för upprättande av väsent -
lighetsbedömning, riktlinjer och revidering av hållbarhetsmål till koncernens centrala hållbar -
hetsfunktion samt ekonomi- och finansavdelning. Riskhanteringen delegeras och utförs av 
varje relevant operativ verksamhet, medan koncernens riskkommitté ansvarar för samman -
ställning, bedömning samt rapportering och hantering av risker. 
Styrelsens revisionsutskott tillser effektiviteten i de interna kontrollerna och riskhante -
ringen avseende väsentliga inverkningar, risker och möjligheter. Revisionsutskottet granskar 
även hållbarhetsrapporteringen och bedömer hanteringen av komplexa redovisnings- och 
värderingsfrågor. Såväl vd och koncernchef som revisionsutskottet rapporterar direkt till sty -
relsen. Styrelsen ansvarar för tillsyn samt fastställande av policyer, väsentlighetsbedömning 
och strategiska hållbarhetsmål som en del av koncernens långsiktiga strategi och affärsplan.
Styrelsen innehar god kunskap om Axfoods verksamhet och en gedigen och bred erfarenhet 
inom dagligvaruhandel, såväl fysisk som digital. Vidare har styrelsen erfarenhet av hållbarhet 
från sina tidigare och befintliga uppdrag. För mer detaljerad information se sida 41. Utöver det 
har uppdateringar och utbildningar av specifika hållbarhetsområden ägt rum under året, som 
exempelvis angående Axfoods dubbla väsentlighetsbedömning och rapportering enligt ESRS. 
För fler exempel, se tabellen under Arbetsordning. 
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024      45
 ÖVERSIKT  VD -ORD  S TRATEGI R ISK BO LAGSSTYRNING  HÅLLBARHETSRAPPORT  FINAN SIELL RAPPORTERING  FÖ R AKTIEÄGARE

===== SIDA 46 =====