Nasdaq Nordic · annual-report
Årsredovisning 2024
778681 tecken · 5 HTML-del(ar)
Automatiskt nyckeltalsindex
Detta är sökträffar och textkontext, inte verifierade eller normaliserade redovisningsvärden.
Omsättning
- 3,6 % | Tillväxt nettoomsättning | 84,1 mdkr
- 84,1 mdkr | Nettoomsättning | 3,9 %
- samverkande handlarägda butiker. Totalt har Axfood fler | än 15 000 årsanställda och en nettoomsättning om över | 80 m iljarder kronor.
- 2024 2023 Förändring | Nettoomsättning, Mkr 84 057 81 111 3,6% | Detaljhandelsomsättning, Mkr 68 052 63 703 6,8%
- Detaljhandelsomsättning, Mkr 68 052 63 703 6,8% | Nettoomsättning inom e-handeln, Mkr 3 559 3 285 8,4% | Rörelseresultat, Mkr 3 290 3 353 -1,9%
- Rörelsesegmentens andel | av extern nettoomsättning | Willys, 56%
- och kassaflöde redan från den nuvarande rapporteringsperioden till nästa. Sådana finansiella | effekter skulle primärt sannolikt kunna påverka koncernens inköp eller nettoomsättning nega - | tivt. Ett exempel på finansiella effekter är utbudsstörningar i globala leverantörsled som
- Under perioden uppgick Axfoods energiintensitet till 5,4. Den monetära enhet som används | avser koncernens nettoomsättning som härleds till tabellen Axfoods finansiella rapporter | under tabellen Rapport över resultat och övrigt totalresultat koncernen på sida 116.
EBITDA
- och leasingskulder. Räntebärande nettolåneskuld | uppgick till 14 861 Mkr (9 339). Nettoskuld/EBITDA | uppgick till 2,2 ggr (1,5). Nettoskuld/EBITDA exklu -
- uppgick till 14 861 Mkr (9 339). Nettoskuld/EBITDA | uppgick till 2,2 ggr (1,5). Nettoskuld/EBITDA exklu - | sive IFRS 16 uppgick till 0,6 ggr (0,0).
- För de kassagenererade enheterna innebär en ökning av diskonteringsräntan med 1 procent - | enhet, en minskad EBITDA-marginal med 1 procentenhet, eller en minskad omsättningstillväxt | med 1 procentenhet ingen nedskrivning.
- Nettolåneskuld (+)/nettolånefordran (-) exkl. IFRS 16, Mkr 2 467 93 -68 1 236 -1 131 -377 -1 047 -871 -1 249 -1 449 | Nettoskuld/EBITDA, ggr 2,2 1,5 1,6 1,5 1,0 1,2 — — — — | Nettoskuld/EBITDA exkl. IFRS 16, ggr 0,6 0,0 0,0 0,4 -0,4 -0,1 -0,4 -0,3 -0,5 -0,6
- Nettoskuld/EBITDA, ggr 2,2 1,5 1,6 1,5 1,0 1,2 — — — — | Nettoskuld/EBITDA exkl. IFRS 16, ggr 0,6 0,0 0,0 0,4 -0,4 -0,1 -0,4 -0,3 -0,5 -0,6 | Nettoskuldsättningsgrad (+)/ nettofordransgrad (-), ggr 2,0 1,3 1,3 1,5 1,0 1,2 — — — —
- underliggande utveckling vid jämförelse mellan perioder. | Avstämning EBITDA | Mkr 2024 2023
- Av- och nedskrivningar 3 375 2 993 | EBITDA 6 665 6 345 | IFRS 16 Leasingkostnader -2 452 -2 198
- IFRS 16 Leasingkostnader -2 452 -2 198 | EBITDA exkl. IFRS 16 4 213 4 148 | För avstämning av ytterligare nyckeltal se Axfoods webbplats,
Rörelseresultat
- 3,3 mdkr | Rörelseresultat | 3,6 %
- Nettoomsättning inom e-handeln, Mkr 3 559 3 285 8,4% | Rörelseresultat, Mkr 3 290 3 353 -1,9% | Rörelseresultat exkl. jämförelsestörande poster, Mkr 3 433 3 602 -4,7%
- Rörelseresultat, Mkr 3 290 3 353 -1,9% | Rörelseresultat exkl. jämförelsestörande poster, Mkr 3 433 3 602 -4,7% | Rörelsemarginal, % 3,9 4,1 -0,2
- Rörelsesegmentens andel | av rörelseresultat | Willys, 53%
- /three.tf | Rörelseresultat, Mkr | Rörelsemarginal, %
- 2021 och City Gross från 1 november 2024. | Rörelseresultat och rörelsemarginalNettoomsättning | Rörelsesegmentens andel
- koncerngemensamt. | Andel extern nettoomsättning Andel rörelseresultat | Vi ser tillbaka på ännu ett år då vi
- Omsättningsförändring i j ämförbara butiker, % 3,1 13,9 -10,8 | Rörelseresultat, Mkr 1 992 2 077 -4,1% | Rörelsemarginal, % 4,4 4,7 -0,4
Periodens resultat
- Övrigt totalresultat | Poster som inte kan omföras till periodens resultat | Omvärdering förmånsbestämda pensioner 21 -53 10
Resultat per aktie
- Årets totalresultat 2 042 2 044 | Resultat per aktie före u tspädning, kr 20 10,16 10,92 | Resultat per aktie efter u tspädning, kr 20 10,11 10,87
- Resultat per aktie före u tspädning, kr 20 10,16 10,92 | Resultat per aktie efter u tspädning, kr 20 10,11 10,87 | Kommentar
- av koncernens redovisade egna kapital. | Resultat per aktie | Koncernen 2024 2023
- Koncernen 2024 2023 | Resultat per aktie före utspädning, kronor 10,16 10,92 | Resultat per aktie efter utspädning, kronor 10,11 10,87
- Resultat per aktie före utspädning, kronor 10,16 10,92 | Resultat per aktie efter utspädning, kronor 10,11 10,87 | Genomsnittligt antal utestående aktier före utspädning 215 787 900 215 798 253
- Genomsnittligt antal utestående aktier efter utspädning 216 834 104 216 837 527 | Resultat per aktie baseras på årets resultat hänförligt till moderbolagets aktieägare dividerat | med genomsnittligt antal utestående aktier. Utspädning avser långsiktiga aktiebaserade inci -
- Nyckeltal per aktie | Resultat per aktie före utspädning, kr 10,16 10,92 11,04 10,201) 9,12 7, 8 7 7 ,41 6,98 7, 0 2 6,48 | Resultat per aktie efter utspädning, kr 10,11 10,87 10,99 10,161) 9,09 7 ,85 7, 4 0 6,98 7, 0 2 6,48
- Resultat per aktie före utspädning, kr 10,16 10,92 11,04 10,201) 9,12 7, 8 7 7 ,41 6,98 7, 0 2 6,48 | Resultat per aktie efter utspädning, kr 10,11 10,87 10,99 10,161) 9,09 7 ,85 7, 4 0 6,98 7, 0 2 6,48 | Ordinarie utdelning per aktie, kr 8,752) 8,50 8,15 7, 7 5 7, 5 0 7, 2 5 7, 0 0 7, 0 0 6,00 5,00
Kassaflöde
- Axfood har en solid balansräkning och affärs - | modellen skapar ett stabilt kassaflöde. Målet | är att upprätthålla en stark finansiell ställning
- Axfoods väsentliga risker och möjligheter skulle kunna påverka finansiell ställning, resultat | och kassaflöde redan från den nuvarande rapporteringsperioden till nästa. Sådana finansiella | effekter skulle primärt sannolikt kunna påverka koncernens inköp eller nettoomsättning nega -
- ställning och | stabilt kassaflöde | ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 103
- Betald skatt -587 -584 | Kassaflöde från den löpande verksamheten före för- | ändringar av rörelsekapital 6 137 5 638
- ändringar av rörelsekapital 6 137 5 638 | Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital | Förändring av varulager -28 -415
- Förändring av kortfristiga skulder -1 390 562 | Kassaflöde från den löpande verksamheten 5 459 5 807 | Investeringsverksamheten
- Utdelning från intresseföretag — 10 | Kassaflöde från investeringsverksamheten -3 184 -2 210 | Finansieringsverksamheten
- Utbetald utdelning -1 834 -1 759 | Kassaflöde från finansieringsverksamheten -2 227 -3 468 | Årets kassaflöde 47 129
Likvida medel
- 3 184 3 916 | Likvida medel 23, 25 735 688 | Summa omsättningstillgångar 8 805 8 851
- Årets kassaflöde 47 129 | Likvida medel vid årets början 688 559 | Likvida medel vid årets slut 735 688
- Likvida medel vid årets början 688 559 | Likvida medel vid årets slut 735 688 | Rapport över förändringar i eget kapital koncernen
- Årets kassaflöde 2 -85 | Likvida medel vid årets början 12 96 | Likvida medel vid årets slut 14 12
- Likvida medel vid årets början 12 96 | Likvida medel vid årets slut 14 12 | Rapport över förändringar i eget kapital moderbolaget
- Avgår värde tidigare ägd minoritetsandel 9,9% -180 | Likvida medel i City Gross Sverige AB -82 | Förändring av koncernens likvida medel 1 561
- Likvida medel i City Gross Sverige AB -82 | Förändring av koncernens likvida medel 1 561 | Erlagd kontant köpeskilling 1 645
- arrangemang får betalt i tid av en finansiär. Detta gör att Axfoodkoncernen kan förlänga sina | egna betalningstider och behålla likvida medel längre, vilket förbättrar kassaflödet och mins- | kar risken för likviditetsproblem.
Nettoskuld
- och leasingskulder. Räntebärande nettolåneskuld | uppgick till 14 861 Mkr (9 339). Nettoskuld/EBITDA | uppgick till 2,2 ggr (1,5). Nettoskuld/EBITDA exklu -
- uppgick till 14 861 Mkr (9 339). Nettoskuld/EBITDA | uppgick till 2,2 ggr (1,5). Nettoskuld/EBITDA exklu - | sive IFRS 16 uppgick till 0,6 ggr (0,0).
- – tillgångar — — | Nettoskuld i rapport över finansiell ställning 282 253 | Av Axfoods nettoskuld avseende förmånsbestämda pensionsplaner består 282 Mkr (253)
- Nettoskuld i rapport över finansiell ställning 282 253 | Av Axfoods nettoskuld avseende förmånsbestämda pensionsplaner består 282 Mkr (253) | av utfästelser inom PRI-systemet. Samtliga dessa utfästelser är låsta och all nyintjäning sker
- Förpliktelser för förmånsbestämda planer 289 259 | Förändring i nettoskuld under året 2024-12-31 2023-12-31 | Ingående balans 253 279
- Aktuariella förluster/vinster som redovisas som skuld 42 -9 | Nettoskuld vid årets slut 282 253 | Aktuariella antaganden 2024 2023
- Nettolåneskuld (+)/nettolånefordran (-) exkl. IFRS 16, Mkr 2 467 93 -68 1 236 -1 131 -377 -1 047 -871 -1 249 -1 449 | Nettoskuld/EBITDA, ggr 2,2 1,5 1,6 1,5 1,0 1,2 — — — — | Nettoskuld/EBITDA exkl. IFRS 16, ggr 0,6 0,0 0,0 0,4 -0,4 -0,1 -0,4 -0,3 -0,5 -0,6
- Nettoskuld/EBITDA, ggr 2,2 1,5 1,6 1,5 1,0 1,2 — — — — | Nettoskuld/EBITDA exkl. IFRS 16, ggr 0,6 0,0 0,0 0,4 -0,4 -0,1 -0,4 -0,3 -0,5 -0,6 | Nettoskuldsättningsgrad (+)/ nettofordransgrad (-), ggr 2,0 1,3 1,3 1,5 1,0 1,2 — — — —
Eget kapital
- Mkr Not 2024-12-31 2023-12-31 | Eget kapital och skulder | Eget kapital 20
- Eget kapital och skulder | Eget kapital 20 | Aktiekapital 271 271
- Innehav utan bestämmande inflytande 335 308 | Summa eget kapital 7 388 7 185 | Långfristiga skulder
- Summa kortfristiga skulder 13 166 13 718 | Summa eget kapital och skulder 35 432 30 018 | Kommentar
- Likvida medel vid årets slut 735 688 | Rapport över förändringar i eget kapital koncernen | Eget kapital hänförligt till moderbolagets ägare
- Rapport över förändringar i eget kapital koncernen | Eget kapital hänförligt till moderbolagets ägare | Mkr Aktiekapital
- kapital | Ingående eget kapital 2023 271 1 973 46 4 319 6 609 292 6 901 | Årets resultat — — — 2 357 2 357 16 2 373
- Aktierelaterade ersättningar — — — 58 58 — 58 | Utgående eget kapital 2023 271 1 973 -18 4 652 6 877 308 7 185 | Ingående eget kapital 2024 271 1 973 -18 4 652 6 877 308 7 185
Antal aktier
- Ej oberoende i förhållande till större aktie ägar e i bolaget. | Antal aktier i Axfood: 3 000 | 2. Fabian Bengtsson
- samt till större aktieägare i bolaget. | Antal aktier i Axfood: 20 085 | 3. Caroline Berg
- Ej oberoende i förhållande till större aktieägare i bolaget. | Antal aktier i Axfood: 13 226 | 4. Mia Brunell Livfors
- Ej oberoende i förhållande till större aktie ägar e i bolaget. | Antal aktier i Axfood: 0 | 5. Christian Luiga
- samt till större aktieägare i bolaget. | Antal aktier i Axfood: 5 000 | 6. Peter Ruzicka
- samt till större aktieägare i bolaget. | Antal aktier i Axfood: 400
- samt till större aktieägare i bolaget. | Antal aktier i Axfood: 162 | 8. Anders Helsing
- Beroende i förhållande till bolaget och bolagsledningen. | Antal aktier i Axfood: 59 | 9. Michael Sjörén
Antal anställda
- Antal anställda per land, antal1) 2024 2023 | Sverige 18 472 15 898
- rernas storlek. Underlaget utgörs av koncernens samtliga leverantörer inom Sverige såväl | som globalt. Information om svenska leverantörers antal anställda har hämtats från Bolags - | verket. För globala leverantörer har det antagits att samtliga utgör stora företag med fler än
- 1) A vser perioden 1 november 2024–31 december 2024. | 2) A vser medelantal anställda för perioden 1 november 2024–31 december 2024 i förhållande till årsarbetstid. | Medelantalet anställda för tolvmånadersperioden uppgår till 1 828.
- 2024 2023 | Medelantal anställda Kvinnor Män T otalt Kvinnor Män T otalt | Moderbolaget
- Moderbolaget | Medelantal anställda 199 84 283 180 70 250 | Dotterföretag
- Dotterföretag | Medelantal anställda 6 894 6 532 13 426 6 693 6 242 12 935 | Koncernen totalt 7 093 6 616 13 709 6 873 6 312 13 185
- dividerat m ed det genomsnittliga varulagret. | Medelantal anställda: Totalt antal arbetade timmar dividerat med | en årsarbetstid om 1 920 timmar. Benämns även årsanställda.
Bruttomarginal
- inflöde av nya kunder under året ledde till volymökningar och | positiva resultateffekter. En lägre bruttomarginal i kombination | med hög kostnadsinflation belastade emellertid resultatet
- rörelsemarginal om 4,4 procent (4,7). En ökad försäljningsvolym gav | positiva resultateffekter men en något lägre bruttomarginal och hög | kostnadsinflation främst avseende personal och hyresnivåer påver -
Fulltext
Dokumentet är delat för att hålla varje sida lätt att hämta. Del 1 · Del 2 · Del 3 · Del 4 · Del 5
===== SIDA 1 =====
Bred närvaro
och effektivitet
genom samverkan
Års- och hållbarhetsredovisning 2024
===== SIDA 2 =====
AFFÄRSÖVERSIKT
Axfood i korthet
Vd har ordet
STRATEGI
Marknad och drivkrafter
Mål och måluppfyllelse
Strategiska fokusområden
Hållbarhet
RISKHANTERING
Risker och riskhantering
Strategiska och operativa risker
BOLAGSSTYRNING
Ordföranden har ordet
Styrning och regelverk
Rapport om intern kontroll
Styrelse
Koncernledning
HÅLLBARHETSRAPPORT
Allmänna upplysningar
E: Miljöinformation
S: Samhällsansvarsinformation
G: Bolagsstyrningsinformation
Appendix
FINANSIELL RAPPORTERING
Rörelsesegment
Koncernen
Moderbolaget
Noter
Revisions- och granskningsberättelser
Tioårsöversikt
Definitioner och ordlista
FÖR AKTIEÄGARE
Investment case
Aktien och ägarstrukturen
Aktieägarkommunikation
Årsstämma
Om års- och hållbarhetsredovisningen 2024
Sidorna 9–144 utgör den legala årsredovisningen inklu -
sive förvaltningsberättelsen. Sidorna 9–32 respektive
103–144 har reviderats och sidorna 33–39 respektive
43–102 har översiktligt granskats. Hållbarhetsrapporten
utgör den lagstadgade hållbarhetsrapporten i enlighet
med Årsredovisningslagen (ÅRL). Axfood tillämpar de
uppdaterade kraven i ÅRL samt upprättar hållbarhets -
rapporten i enlighet med European Sustainability
Reporting Standards (ESRS) och taxonomiförordningen.
3
6
10
14
16
25
29
30
34
35
39
41
42
45
53
74
88
92
105
116
119
121
145
149
151
154
155
157
158
”Vi summerar ett
år med fortsatt
positiv kundtillströmning,
ökade volymer och stärkta
marknadspositioner.”
Simone Margulies, vd och koncernchef
===== SIDA 3 =====
5 miljoner
Antal kunder som Axfoods
koncept når varje vecka
Ledande dagligvaruaktör
3,3 mdkr
Rörelseresultat
3,6 %
Tillväxt nettoomsättning
84,1 mdkr
Nettoomsättning
3,9 %
Rörelsemarginal
Detta är Axfood
Axfood är främst representerat på den svenska daglig-
varumarknaden genom den ledande lågprisaktören
Willys, Hemköp inom segmentet traditionell livs och
stormarknadskedjan City Gross. Med Tempo, Handlar’n
och Matöppet har Axfood även en position inom närser-
vice, och Eurocash driver butiker inom gränshandeln
mot Norge. Utöver dessa koncept har Axfood också en
närvaro inom café och restaurang genom grossist-
verksamheten Snabbgross och restaurangkedjan Urban
Deli, och med Apohem även en position på nätapoteks-
marknaden.
Dagab ansvarar för att sortiment, inköp och logistik
håller hög effektivitet och kvalitet. Dagab har en
nyckelroll i arbetet med att effektivisera varuflödet
för koncernens egenägda butiker och externa kunder
såsom handlarägda butiker och kunder inom service-
handeln. Ambitionen för Axfood IT är att ha marknadens
mest attraktiva IT-organisation som genom nytänkande
skapar värde och effektivitet. Axfood IT har en avgö-
rande roll i koncernens digitala utveckling, automation
och datadrivna arbetssätt för att möta framtida behov.
En unik bolagsfamilj
AXFOOD I KORTHET
Axfood är en av de ledande aktörerna inom dagligvaru -
handeln i Sverige och en familj av olika koncept i sam-
verkan. Varje vecka sker cirka 5 miljoner kundmöten i
närmare 400 egenägda butiker, e-handel och drygt 700
samverkande handlarägda butiker. Totalt har Axfood fler
än 15 000 årsanställda och en nettoomsättning om över
80 m iljarder kronor.
Axfood ska vara en stark samhällskraft som tillsammans
med intressenter och beslutsfattare i samhället driver
utvecklingen mot en mer hållbar och hälsosam mat-
produktion och -konsumtion.
Axfoods aktie är noterad på Nasdaq Stockholm och
huvudägare är Axel Johnson.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 3
ÖVERSIKT V D-ORD S TRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 4 =====
Eurocash är en av de ledande butiks-
kedjorna utmed gränsen till Norge.
Eurocash ska som specialiserade på
gränshandel göra det enkelt för kunden
att handla bra mat till lägsta pris.
Apohem är ett fullskaligt nätapotek
med receptfria och receptbelagda
läkemedel. Apohem vill göra hälsa
och hudvård tillgängligt för alla,
och erbjuder ett brett sortiment
samt personlig rådgivning.
Willys är Sveriges ledande lågpriskedja
med ett brett sortiment i egenägda
butiker och e-handel. Med affärsidén
att erbjuda Sveriges billigaste matkasse
ska Willys leda och utveckla lågpris-
segmentet inom dagligvaruhandeln.
Hemköp erbjuder ett inspirerande,
prisvärt och brett sortiment med ett
stort utbud av färskvaror. Hemköps
egenägda butiker, handlarägda butiker
och e-handel ska på ett enkelt sätt
inspirera till bra måltider.
Tempo är ett handlarägt närbutiks-
format. I Tempos butiker ska kunderna
mötas av ett familjärt engagemang
tillsammans med bra mat och service.
Handlar’n erbjuder genom handlarägda
närbutiker tillgänglighet och närhet till
matvaror och tjänster, primärt på lands -
bygden men även i citykärnan.
Urban Deli i Stockholm är en kombination
av restaurang, butik och saluhall med
egen produktion av innovativ, hållbar
och hälsosam mat.
Snabbgross är en av Sveriges ledande
restauranggrossister med en kundbas
inom restaurang, snabbmat och café.
I butiker och e-handel erbjuds personlig
service, tillgänglighet och kvalitet.
Försäljning till konsument sker via
konceptet Snabbgross Club.
Dagab ansvarar för och utvecklar
sortiment, inköp och logistik för
Axfoods egna koncept och externa
kunder. Dagab har en nyckelroll i
arbetet med att ständigt effektivisera
varuflödet.
Koncerngemensamma funktioner
omfattar främst ekonomi, juridik,
kommunikation, affärsutveckling,
etablering, HR och IT.
City Gross driver stormarknader och
finns primärt i de södra delarna av
Sverige. I butikerna hittar kunderna
en färskvaruhall och storhandel under
samma tak som ett av marknadens
bredaste sortiment av livsmedel.
Matöppet är den personliga mataffären
och i de handlarägda närbutikerna läggs
stor vikt vid service och ett brett utbud av
färskvaror.
Olika koncept i samverkan
Läs mer om Axfoods rörelsesegment på sidorna 105–115. Se även en beskrivning av Axfoods marknader på sidorna 10–13.
Dagligvaruhandel
Lågpris Traditionell livs Grossistverksamhet
Stormarknad
Restaurang Apotek
Restaurang och café Övrigt
AXFOOD I KORTHET
Varje koncept inom Axfood
är väl positionerat inom sitt
respektive marknadssegment
och ska erbjuda den bästa
upp l evelsen för sina kunder.
Bredden av v arumärken är en
konkurrensfördel och genom
samverkan skapas skal f ördelar
och kostnads effektivitet.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 4
ÖVERSIKT V D-ORD S TRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 5 =====
AXFOOD I KORTHET
Central roll i värdekedjan
Axfoods affärsmodell omfattar inköp och sortiment, varuflöde och logistik samt koncept
och kanaler. Verksamheten inom respektive del påverkas av rådande drivkrafter och
marknadsförutsättningar, samtidigt som Axfood även har en central roll i hela livsmedels -
kedjan och därmed en påverkan även utanför den egna verksamheten.
Axfoods egen verksamhet
Axfoods värdekedja är omfattande och
startar med leverantörer i primärproduktio -
nen, med odling och uppfödning av djur, och
fortsätter med allt från förädling till paket-
ering. Transporter sker från leverantörer till
Axfoods lager.
Varje vecka nås cirka 5 miljoner kunder av
Axfoods olika koncept i såväl egenägda som
handlarägda butiker. Transporter sker från
butik och e-handel. Cirkularitet genom åter -
vinning och minskat avfall är viktiga frågor
i den sista delen av värdekedjan.
Kunden är alltid i fokus och i samtliga steg skapas
värde för Axfood och koncernens intressenter.
Produktion Transport Inköp och sortiment Varuflöde och logistik Koncept och kanaler Transport Konsumtion
Axfood erbjuder ett attraktivt, effektivt, brett,
hållbart och prisvärt sortiment. Sortiments-
arbetet utgår från kundernas önskemål och
koncernen eftersträvar långsiktiga leverantörs-
samarbeten med fokus på prisvärdhet, hållbar-
het, hälsa och innovation. Inköp och produkt-
utveckling sker genom Dagab, koncernens
gemensamma inköps- och logistikbolag, som
även ansvarar för sortimentsutveckling.
Genom egna märkesvaror kan Axfood säker-
ställa ett särskiljande och effektivt sortiment
i samtliga försäljningskanaler och koncept.
Axfood arbetar kontinuerligt med att optimera
varuflödet från mottagandet av varor och
lagerhantering till slutleverans. Koncernens
automationsgrad ökar successivt i såväl lager
som butik. En effektiv logistik med ruttoptime-
ring och hög fyllnadsgrad i transporter skapar
förutsättningar för lönsam tillväxt, energieffek-
tivitet och en hållbar verksamhet. Koncernen
använder i en ökad utsträckning hållbara driv-
medel och el som alternativ till fossila bränslen.
Axfood möter kunderna där de befinner sig
med tillgängliga, effektiva och attraktiva
koncept och försäljningskanaler, i såväl fysisk
butik som inom e-handeln. För att möta olika
kundbehov består bolagsfamiljen av olika
koncept med starka positioner inom sina
respektive marknadssegment. Viktiga inslag
i att skapa ett bra kundmöte är inspirerande
butiker, ett relevant och attraktivt sortiment
samt värdeskapande kringtjänster såsom
digitala verktyg, postservice och paketutläm-
ning. För en hållbar verksamhet bedrivs ett
arbete mot matsvinn och med att inspirera och
underlätta för kunderna att handla hälso-
samma och hållbara varor.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 5
ÖVERSIKT V D-ORD S TRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 6 =====
Axfood summerar ett år med tillväxt högre än marknaden och fort-
satta framsteg för att stärka och effektivisera koncernen ytterligare
inom områden såsom kundmöte, automation och digitalisering.
Utvecklingen i våra särskiljande koncept och butikskedjor tillsammans
med de strategiska satsningarna i bakomliggande led ger fantastiska
förutsättningar att fortsätta utmana och växa även under kommande år.
När jag skriver detta vd-ord har jag haft rollen som Axfoods vd
och koncernchef i lite drygt sex månader. Jag har arbetat inom
koncernen i många år, såväl inom inköps- och logistikbolaget
Dagab som i rollen som vd för Hemköpskedjan, och har en stark
tilltro till koncernens förmåga att leda utvecklingen av prisvärd,
bra och hållbar mat.
2024 blev ytterligare ett år som präglades av ett osäkert
omvärldsläge, med en utmanande ekonomisk situation för
hushållen, geopolitisk turbulens och betydande negativa effekter
av klimatförändringarna. När vi gick in i året var vi medvetna om
att vi skulle verka i en miljö med låg inflation, kostnadstryck och
intensiv konkurrens. Mätningar visar att hushållen ser lite ljusare
på framtiden som en konsekvens av den låga inflationen, men vi
kan inte se att det har påverkat kundernas konsumtionsmönster
nämnvärt då prisvärde och lågpris fortsatt är viktigare än någonsin.
Axfood summerar ett starkt år och växer återigen mer än
marknaden trots exceptionellt höga jämförelsetal. Vi har konse -
kvent över många år haft en tillväxt högre än marknadens, i såväl
högkonjunktur som lågkonjunktur, vilket gör att vi för tionde året
i rad ökar koncernens marknadsandel. Inom vår koncern är vi
vana att hantera en föränderlig omvärld och har förmågan att
snabbt anpassa och utveckla kunderbjudandet utifrån rådande
omständigheter. Vår prestation över lång tid är ett tydligt kvitto
på att vår modell, med olika koncept och verksamheter i sam -
verkan, är framgångsrik.
Ökad marknads andel
för tionde året i rad
Hög lojalitet bland våra befintliga kunder och ett fortsatt stort
inflöde av nya kunder under året ledde till volymökningar och
positiva resultateffekter. En lägre bruttomarginal i kombination
med hög kostnadsinflation belastade emellertid resultatet
vilket gör att vi redovisar en något lägre rörelsemarginal än
föregående år.
Konkurrenskraftiga koncept med kunden i fokus
Willys är Sveriges mest rekommenderade dagligvarukedja och
har en unik position på marknaden. Låga priser kombineras
med ett brett och kvalitativt sortiment, moderna och attraktiva
butiker samt e-handel. Trots exceptionellt höga jämförelsetal
har Willys aldrig stått starkare och kedjan ökade återigen sin
marknadsandel, vilket än en gång visar hur mycket kunderna
uppskattar konceptet, såväl gamla som de många nya. Etable -
ringstakten var fortsatt hög under året och det finns stor potential
under kommande år att öppna fler nya butiker runt om i landet och
nå ut till ännu fler konsumenter som vill handla på Willys.
I gränshandeln mot Norge hade Eurocash en stark tillväxt
under året. Det är tydligt att butikskedjan får utväxling på de
senaste årens investeringar i butiker och koncept och stärker
positionen som gränsens ledande matvarukedja.
Hemköp hade en fin utveckling under året med såväl jämförbar
tillväxt, som var högre än marknadens, som en stark resultat- och
marginalutveckling. Kedjans framgångar är ett resultat av de
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 6 ÖVERSIKT VD-ORD S TRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 7 =====
–Stark volymtillväxt och stärkta marknads-
positioner genom positiv kundtillströmning
och hög lojalitet till Axfoods koncept
–Förvärv av stormarknadskedjan City Gross
–Hög expansionstakt med totalt tolv
nyetablerade egenägda butiker och 42 nya
butiker genom förvärvet av City Gross
–Framsteg i omläggningen av logistiken och
slutförd upprampning för samtliga butiker
i det nya logistikcentret i Bålsta
–Innovativa produktlanseringar i sortimentet
av hållbara och hälsosamma produkter
–Bibehållet fokus på hållbar energi och
accelererad omställning till förnyelsebara
drivmedel i transporter
Viktiga händelser 2024
senaste årens arbete med att utveckla sortimentet avseende
exempelvis färskvaror och måltidslösningar, fokus på prisvärde
och hög moderniseringstakt av butiker. Inom samma segment av
marknaden, traditionell livs, hade Tempo en svagare utveckling
som en följd av ett fortsatt utmanande marknadsklimat för
mindre butiksformat.
Med ett flexibelt och prisvärt erbjudande samt en unik mark -
nadsposition med fysiska butiker fortsatte restauranggrossisten
Snabbgross att navigera på en café- och restaurangmarknad
präglad av återhållsamhet och försiktighet. Tillväxten var hög
och positionerna stärktes med ökad marknadsandel. Det med -
lemsbaserade konsumentkonceptet Snabbgross Club expande -
rade med ytterligare butikskonverteringar.
Axfoods mindre utvecklingsbolag bidrar med hög grad av inno -
vation och stort fokus på hållbarhet, med långsiktig potential.
Nätapoteket Apohem är Sveriges snabbast växande apotek som
med fokus på hälsa och inspiration utmanar övriga aktörer på
marknaden. Restaurangkedjan Urban Deli fortsatte under året
att fokusera på framtidens mat, och utökade sin närvaro med ett
nytt spännande matkoncept i en ny restaurangetablering.
Satsningar för ökad effektivitet och konkurrenskraft
Samtidigt som marknadspositionerna stärkts har strategiskt
viktiga satsningar pågått under året för att ytterligare stärka
koncernen. Inom Axfood är vi i ständig utveckling och investerar
för framtiden i vår strävan att vara ledande inom prisvärd, bra
och hållbar mat. Utöver att utveckla kundmötet och butikskon -
cepten har vi intensifierat vårt fokus på kostnadseffektivitet och
produktivitet för att kunna fortsätta leverera ett attraktivt och
konkurrenskraftigt kunderbjudande.
Våra satsningar inom logistiken är omfattande och syftar till
att skapa ökad effektivitet och kapacitet att fortsätta växa mer
än marknaden. Under året färdigställdes upprampningen för
samtliga butiker i det nya högautomatiserade logistikcentret
i Bålsta vilket var en stor milstolpe efter flera år av planering,
byggnation och installation. Med intrimning av anläggningen ser
vi en ökad produktivitet och effektivitet, och förväntar oss en
fortsatt successiv produktivitetsförbättring. Under slutet av året
påbörjades även implementeringen av e-handelsflödena. Utöver
satsningarna i Bålsta har vi även kommit långt med expansionen
av det befintliga höglagret i Backa i Göteborg och intrimningen
av det nya frukt- och gröntlagret i Landskrona.
Digitalisering och automation är fundamentala delar i utveck -
lingen av vår verksamhet. Att arbeta datadrivet och nyttja AI för
att optimera vår verksamhet och skapa attraktiva kundmöten
med föränderliga kundbehov och beteenden blir allt viktigare.
Utöver logistiken omfattar pågående utvecklingsprojekt också
nya verktyg för att planera och optimera priser, kampanjer och
sortiment. Och under året har vi även haft stort fokus på att
förbättra arbetssättet i butik genom implementeringen av en
ny IT-plattform för butik.
Ökad närvaro med förvärvet av City Gross
För att öka vår närvaro på marknaden och skapa nya tillväxt -
möjligheter förvärvade vi under året butikskedjan City Gross,
ett spännande förvärv där vi ser stor potential. City Gross som
koncept befinner sig i det attraktiva stormarknadssegmentet
vilket är en stor och växande del av dagligvarumarknaden.
Kedjan har 42 butiker och e-handel företrädesvis i de södra
delarna av Sverige och efter prövning av Konkurrensverket kunde
vi den 1 november äntligen välkomna City Gross alla medarbe -
tare till Axfoodfamiljen. Med vårt kunnande och erfarenhet ska
vi skapa förutsättningar för att vidareutveckla och stärka City
Gross position. Vi har en tydlig plan och har sedan tillträdet ini -
tierat en rad initiativ inom områden såsom varumärke, butiksdrift
samt sortiment och säljstyrning, och planerar också för struktur -
åtgärder vad avser en handfull butiker där det rör sig om huvud -
sakligen konverteringar till andra koncept inom Axfood. Vår
ambition är att stärka City Gross och vända kedjan till lönsamhet
någon gång under andra halvåret 2026.
Framsteg med klimatarbetet och minskat matsvinn
Under året har klimatförändringarna fortsatt orsaka extrem -
väder och stor förödelse på många håll i världen. Att motverka
utvecklingen och bidra till att minska den negativa påverkan på
klimat och biologisk mångfald är viktigare än någonsin. Inom
Axfood är ambitionsnivån hög och vi vill som koncern ta täten för
ett mer hållbart matsystem. Det faktum att vi berör flera miljoner
människor varje vecka genom våra koncept och erbjudanden
skapar stora möjligheter att påverka i positiv riktning och inspi -
rera andra, och vi tog nya och stora kliv under 2024.
”
Samtidigt som marknads-
positionerna stärkts har
strategiskt viktiga sats -
ningar pågått under året
för att ytterligare stärka
koncernen.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 7 ÖVERSIKT VD-ORD S TRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 8 =====
2024 2023 Förändring
Nettoomsättning, Mkr 84 057 81 111 3,6%
Detaljhandelsomsättning, Mkr 68 052 63 703 6,8%
Nettoomsättning inom e-handeln, Mkr 3 559 3 285 8,4%
Rörelseresultat, Mkr 3 290 3 353 -1,9%
Rörelseresultat exkl. jämförelsestörande poster, Mkr 3 433 3 602 -4,7%
Rörelsemarginal, % 3,9 4,1 -0,2
Rörelsemarginal exkl. jämförelsestörande poster, % 4,1 4,4 -0,4
Försäljningsandel hållbarhetsmärkta varor, % 27, 2 26,7 0,6
Andel matsvinn, % 0,9 1,1 -0,2
Klimatpåverkan per kilo såld mat, kg CO2e 2,01 1,94 0,07
Nyckeltal
Rörelsesegmentens andel
av rörelseresultat
Willys, 53%
Hemköp, 9%
Snabbgross, 7%
Dagab, 31%
Exkluderat City Gross
och koncerngemensamt.
2420 21 22 23
/three.tf /six.tf/zero.tf/zero.tf
/two.tf /seven.tf/zero.tf/zero.tf
/one.tf /eight.tf/zero.tf/zero.tf
/nine.tf/zero.tf/zero.tf
/one.tf/two.tf
/nine.tf
/six.tf
/three.tf
Rörelseresultat, Mkr
Rörelsemarginal, %
Inkluderat Bergendahls Food från 1 oktober
2021 och City Gross från 1 november 2024.
Rörelseresultat och rörelsemarginalNettoomsättning
Rörelsesegmentens andel
av extern nettoomsättning
Willys, 56%
Hemköp, 10%
Snabbgross, 7%
Dagab, 28%
Exkluderat City Gross
och koncerngemensamt.
2420 21 22 23
Ne/t_t.ligaoomsä/t_t.liganing, Mkr
/one.tf/zero.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/seven.tf/five.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/five.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/two.tf/five.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/two.tf/eight.tf
/two.tf/one.tf
/one.tf/four.tf
/seven.tf
Tillväxt, %
Inkluderat Bergendahls Food från 1 oktober
2021 och City Gross från 1 november 2024.
Under året accelererade vi omställningen till förnyelsebara driv -
medel i transporter från lager till butik, vilket resulterat i att
vi minskade klimatpåverkan från egna transporter med mer än
30 procent sedan föregående år och mer än 50 procent över en
treårsperiod. Därtill har satsningarna på hållbar energi fortsatt
genom stora takbaserade solcellsanläggningar på våra nya
lager e nheter och byggnationen av Sveriges största markbase -
rade solcellspark. Vi har med gemensamma krafter också lyckats
nå vårt mål om att halvera matsvinnet inom egen verksamhet
jämfört med basåret 2015, ett helt år före plan, och har satt nya
utmanande mål mot 2030 för att minska matsvinnet ytterligare.
Trots steg i rätt riktning har det varit utmanande att navigera
det faktum att konsumenternas förändrade köpbeteende i spå -
ren av den höga inflationen missgynnat hållbar och hälsosam
konsumtion. Generellt har konsumenterna varit mindre benägna
att göra hållbara val på bekostnad av pris. Vi slår inte av på
takten utan sätter istället nya ambitiösa mål för hållbar försälj -
ning, driver på med innovativa produktlanseringar kopplat till
framtidens mat och vägleder och belönar de kunder som väljer
mer hållbart och hälsosamt. Vårt perspektiv är långsiktigt och vi
är fast beslutna om att fortsätta sträva efter att vända trenden.
Med en stark position att fortsätta utmana
Vi lägger ett händelserikt och viktigt år bakom oss och har gått in
i 2025 med full energi, året då Axfoodkoncernen fyller 25 år. När
jag tillträdde som vd och koncernchef för sex månader sedan
ägnade jag mycket tid åt att lära känna verksamheten från mitt
nya perspektiv och träffa medarbetare inom många olika delar
av vår koncern. Att träffa engagerade medarbetare och bevittna
vår starka kultur har varit otroligt värdefullt och gör mig över -
tygad om att vi har rätt förutsättningar för att tillsammans skriva
nästa kapitel i vår historia. Vi har en plan och en utvecklings -
agenda som ska säkra fortsatt konkurrenskraft, och som ska öka
våra marknadsandelar inom samtliga segment av marknaden.
Jag är övertygad om att vi med vår modell och struktur har rätt
förutsättningar att navigera en dynamisk marknad de kom -
mande åren genom att vara modigare och effektivare än våra
konkurrenter. Axfood kommer att fortsätta utmana. Och det är
något som jag, tillsammans med mina kollegor, känner stor
energi inför.
Stockholm i februari 2025
Simone Margulies
Vd och koncernchef
Förvärv av City Gross
Den 1 november 2024 förvärvades hela City Gross där Axfood
ägt en minoritetsandel om 9,9 procent sedan 2021. City Gross
är ett stormarknadskoncept med 42 butiker och en marknads -
andel totalt om cirka 3 procent. Förvärvet ökar därmed
Axfoods räckvidd genom närvaro i stormarknadssegmentet,
det snabbast växande segmentet på marknaden efter lågpris.
Dessutom tillförs nya möjligheter för tillväxt genom att med
koncernens kunnande, resurser och erfarenhet skapa förut -
sättningar för att vidareutveckla och stärka City Gross.
Axfood avser att genomföra en rad förbättringsinitiativ och
investeringar för att stärka kunderbjudandet, implementera
kedjedrift och effektivisera verksamheten. Läs mer om City
Gross och förvärvet på sidorna 110–111 samt sidan 126.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 8 ÖVERSIKT VD-ORD S TRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 9 =====
Tydlig strategi
för framtiden
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 9
ÖVERSIKT V D-ORD STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 10 =====
Dagligvarubranschen är en viktig del av det svenska näringslivet
och en stor arbetsgivare med drygt 100 000 anställda. Totalt
finns det drygt 3 000 dagligvarubutiker runtom i Sverige.
Branschen är viktig för unga som utgör nästan en tredjedel av
det totala antalet sysselsatta. På landsbygden är matbutiken
ofta navet på orten och erbjuder förutom livsmedel bland annat
läkemedel samt postservice och paketutlämning.
Dagligvaruhandeln är relativt okänslig för konjunktursväng -
ningar och tillväxten drivs till stor del av befolkningsökning och
inflation. Historiskt har den årliga marknadstillväxten uppgått till
2–3 procent. Marknaden är mogen och de tre största aktörerna –
Ica, Axfood och Coop – står tillsammans för cirka 90 procent av
försäljningen. Axfood har med särskiljande koncept en närvaro
i samtliga segment på marknaden och under slutet av 2024
uppskattas marknadsandelen inkluderat City Gross, som för -
värvades sent på året, till ungefär 25 procent (22).
Marknadsandelsutveckling, %
Genomsnittlig årlig tillväxt
per marknadssegment, %
Under en längre period har tillväxten inom dagligvaruhandeln
varit starkast inom lågprissegmentet där Willys är den ledande
aktören. Lågprissegmentet representerar drygt en femtedel av
marknaden och kan delas upp i två undersegment, hard discount
och soft discount. De största skillnaderna mellan segmenten
utgörs av utbudet och bredden på sortimentet samt de kring -
tjänster som erbjuds. Under åren 2018–2023 uppskattas den
årliga genomsnittliga tillväxten inom lågprissegmentet till unge -
fär 11 procent. Detta jämförs med marknadens årliga genomsnitt -
liga tillväxt om cirka 5 procent. Motsvarande tillväxttakt inom
segmenten stormarknad samt traditionell livs uppgick till ungefär
5 procent respektive 4 procent.
En långsiktig trend på marknaden är en ökad andel dagligvaru -
försäljning på nätet. Denna trend accelererade väsentligt under
pandemin, men sedan dess har återgången till att handla i fysisk
butik varit tydlig, och e-handeln står fortfarande för en liten
andel av marknaden, 4,1 procent under 2024.
1)
Källa: Axfoods uppskattning. Helåret 2023 används
då fullständig publik information saknas för 2024. På
grund av avrundning av decimaler kan totalsummor avvika.
Dagligvaruhandelns marknadssegment
Lågpris Stormarknad Traditionell livs
Antal artiklar: 3 000–4 000 5 000–12 000 20 000–45 000 10 000–15 000 1 000–5 000
Varumärken: Lidl Willys, Willys Hemma,
Eurocash
City Gross , ICA Maxi,
Stora Coop med flera
Hemköp, Coop, ICA Supermarket,
ICA Kvantum, Mathem med flera
Tempo, Handlar´n, Matöppet,
ICA Nära med flera
Läge: Bostadsnära
och externt
Bostadsnära
och externt
Externt Stadsdelscentra, bostadsnära,
renodlad e-handel
Trafik- eller bostadsnära
15% 27% 43% 9%6%
Källa: Axfoods uppskattning. Helåret 2023 används då fullständig publik information saknas för 2024.
Hard discount Soft discount Större format Mindre format
1) K älla: Dagligvaruindex (Svensk Dagligvaruhandel och HUI Research).
Inom e-handeln fördelas omsättningen relativt jämnt mellan
leveransalternativen upphämtning i butik och hemleverans.
Under 2024 uppskattas Axfoods marknadsandel inom e-handeln
till ungefär 28 procent (28) där merparten härleds till Willys.
Utveckling under året
Under 2024 växte den svenska dagligvarumarknaden med 4,1
procent, och försäljningen exklusive moms uppgick till ungefär
301 miljarder kronor (290).
1) Efter de senaste årens höga pris -
ökningstakt normaliserades matprisinflationen under året och
uppgick till 1,4 procent enligt SCB. Således var tillväxten på
marknaden främst driven av en positiv volym-/mixeffekt. Mark -
nadsdynamiken präglades fortsatt av en hög prismedvetenhet
bland konsumenterna som ett resultat av att hushållens köpkraft
försämrats kraftigt under de senaste åren. Efter en negativ
utveckling de senaste åren var tillväxten inom e-handeln åter -
igen positiv och uppgick till 4,9 procent. 1)
Svensk dagligvaruhandel
MARKNAD OCH DRIVKRAFTER
290mdkrMarknadsstorlek (exklusive moms)
2014 2017 2020
51 51 52
17 19 20
20 17 18
2023
49
22
17
44 5
4
6
34
444 2 2/one.tf/zero.tf/zero.tf
/seven.tf/five.tf
/five.tf/zero.tf
/two.tf/five.tf
Övriga
City Gross
Lidl
Coop
Axfood
ICA
3
6
4
2
4
8
4
3
5 5
4
11
Marknad total
Lågpris
Stormarknad
Traditionell livs
5 år
(2013–2018)
10 år
(2013–2023)
5 år
(2018–2023)
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 10
ÖVERSIKT V D-ORD STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 11 =====
Svensk foodservice
Restauranggrossisterna på foodservicemarknaden tillhanda -
håller livsmedel, drycker och köksutrustning och bedriver försälj -
ning till restauranger, caféer, snabbmatställen, företagskunder
och offentlig verksamhet. En stor andel av försäljningen på mark -
naden går g enom distribution från grossist till kund och enbart
ett fåtal aktörer erbjuder handel i fysiska butiker. Direktdistribu -
tion från producenter utgör en liten andel av försäljningen.
Foodservicemarknaden är relativt konsoliderad och utgörs
av ett antal stora aktörer och många mindre specialister.
Axfoods koncept Snabbgross vänder sig till den privata mark -
naden där de fyra största aktörerna Martin & Servera, Menigo,
Snabbgross och Svensk Cater tillsammans representerar drygt
85 procent av försäljningen.
1)
Utveckling under året
Försäljningen på den privata foodservicemarknaden ökade med
2 procent under 2024 och uppgick till cirka 32 miljarder kronor
(31).
1) Grossisternas tillväxt var högre än den för direktdistribu -
tion. På café- och restaurangmarknaden mot konsument ökade
försäljningen under årets första nio månader med drygt 2 pro -
cent.
2) Samtidigt var volymutvecklingen negativ och uppgick till
-2 procent. Bland marknadens segment var försäljningstillväxten
högst för hotellrestauranger, lunch- och kvällsrestauranger samt
restauranger i trafiknära lägen.
1) K älla: Delfi Marknadspartner AB. Privata foodservice ma rknaden,
index jan–dec 2024/jan–dec 2023.
2) Källa: SCB/Visita.
MARKNAD OCH DRIVKRAFTER
Marknadsandelsutveckling, %
Källa: Delfi Marknadspartner AB. Privata foodservicemarknaden,
index jan–dec 2024/jan–dec 2022/jan–dec 2020.
På grund av avrundning av decimaler kan totalsummor avvika.
2020 2022 2024
38 41 40
14 16 17
17
20
12
15
14
14
16
14
14/one.tf/zero.tf/zero.tf
/seven.tf/five.tf
/five.tf/zero.tf
/two.tf/five.tf
Övriga
Svensk Cater
Snabbgross
Menigo
Mar/t.altin & Servera
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 11
ÖVERSIKT V D-ORD STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 12 =====
En föränderlig
marknad och
omvärld
Prisvärdhet, digitalisering samt hälsa och hållbar-
het är exempel på långsiktiga trender som i hög
utsträckning påverkar såväl samhället som dag-
ligvarubranschen och Axfood. Förändringstakten
har länge varit hög men under de senaste åren
har den ekonomiska utvecklingen och hushållens
försämrade köpkraft medfört vissa trendskiften,
med framför allt ett större fokus på prisvärde och
lågpris bland konsumenterna.
MARKNAD OCH DRIVKRAFTER
Hur förändringarna sker
–Lågpristrenden har under de senaste åren vuxit
sig allt starkare på marknaden
–Ett lågt pris är dock inte det enda som avgör om en
vara uppfattas som prisvärd – ett gott bemötande,
attraktiva kringtjänster och ett högkvalitativt
sortiment är också viktigt för upplevelsen
–Med den ökade digitaliseringen i samhället följer
mer transparens kring priser
Påverkan på dagligvaruhandeln
–Konsumenterna fokuserar mer på prisvärde och
efterfrågar ett sortiment med alternativ till starka
globala och nationella varumärken
–Egna märkesvaror och stora inköpsvolymer är
viktiga verktyg för differentiering och effektivitet
–Ökad prismedvetenhet gynnar vissa segment på
marknaden och främst lågprisaktörer
–Prisjämförelser ställer krav på att marknadens
aktörer kontinuerligt bevakar sin prisposition
Prisvärdhet
och lågpris
Hur förändringarna sker
–Ökad digitalisering, teknisk utveckling och
en högre automationsgrad inom alla delar av
dagligvaruhandeln
–Långsiktig trend med ökad e-handel inom
dagligvaruhandeln, även om tillväxten varit
svag de senaste åren
Påverkan på dagligvaruhandeln
–Nya och förändrade köpbeteenden öppnar
upp för nya affärsmodeller och verksamheter
–Ökad grad av personalisering och allt viktigare
med konsumentinsikter för att möta föränderliga
kundbehov och beteenden
–Efterfrågan på nya tekniska lösningar och mer
digitala hjälpmedel i butik
–Högt ställda krav från konsumenter kring
användarvänliga plattformar inom e-handeln
–Utmanande affärsmodell inom e-handeln, framför
allt för renodlade e-handelsaktörer och hemleverans
Digitalisering, data
och automation
Hur förändringarna sker
–Medvetenheten om matens påverkan på klimat
och hälsa ökar, framför allt bland unga
–Konsumenter anser att livsmedelsföretag har ett stort
ansvar för utvecklingen av hållbar och hälsosam mat
–Allt fler konsumenter är beredda att över tid ändra sin
matkonsumtion för att minska sitt klimatavtryck
Påverkan på dagligvaruhandeln
–En hållbar matkonsumtion ställer stora krav på
förändring i livsmedelskedjan
–Frågor som rör ansvarstagande, miljöpåverkan och
hälsa blir allt viktigare och medvetna konsumenter
manifesterar sin livsstil genom aktiva matval
–Många vill ha mer information om ursprung,
kvalitet och innehåll
–Medvetna konsumenter eftersöker matinspiration
och vill få hjälp och guidning för att kunna göra
hållbara och hälsosamma val
Hälsa och
hållbarhet
Så agerar Axfood
–Fokus på att stärka Willys position som Sveriges
ledande lå gpriskedja och att säkerställa att samtliga
koncept inom koncernen levererar prisvärde
–Stort utbud av attraktiva, prisvärda och högkvalitativa
egna märkesvaror
–Automatisering, effektiva processer och kostnads-
kontroll i alla led
Så agerar Axfood
–Fokus på en smidig köpupplevelse i butik med digitala
hjälpmedel som förenklar köpprocessen
–Investeringar i digitalisering och automation i bakomlig-
gande led inom pris och sortiment, varuförsörjning och i butik
–God datatillgång genom lojalitetsprogram samt moderna
system för att dra nytta av de möjligheter tekniken skapar
–Nyttjande av data och artificiell intelligens för att bättre
förstå kundbeteenden, förbättra kunderbjudanden och
kommunikation samt optimera och effektivisera processer
i verksamheten
–Fortsatta satsningar på e-handeln och utveckling av det
digitala kundmötet, flexibla leveransalternativ med såväl
hemleverans som upphämtning i butik
Så agerar Axfood
–Sortimentsutveckling och fokus på hållbarhets-
märkta varor, ibland genom samarbeten och
innovationsprojekt
–Information och inspiration samt fokus på att
uppmuntra till hållbara och hälsosamma val
–Fokus på hållbara förpackningar, minskat matsvinn,
varor i säsong, socialt ansvar och ursprung
–Miljöcertifierade butiker
–Samhällspåverkan och dialog med beslutsfattare
samt publicering av rapporten Mat 2030, Axfoods
förslag till en hållbar livsmedelsstrategi för Sverige
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 12
ÖVERSIKT V D-ORD STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 13 =====
Hur förändringarna sker
–Traditionella dagligvaruaktörer investerar mer i pris
–Marknadens aktörer skapar ekosystem av produkter
och tjänster
–Gränserna mellan branscher suddas ut när produkter
och tjänster erbjuds som traditionellt inte tillhör kärn-
verksamheten
–Nytänkande aktörer utmanar
Påverkan på dagligvaruhandeln
–Ökad konkurrens från såväl traditionella aktörer som
nya aktörer samt från andra närliggande branscher
–Större valfrihet för konsumenter och högre krav
–Marknaden förnyas med värdeskapande tjänster
såsom måltidslösningar, prisjämförelser, receptsidor
och hem leverans
Konkurrens
Hur förändringarna sker
–Befolkningen blir äldre
–Inkomstklyftorna i samhället ökar
–Mer mångfald och en ökad andel utrikesfödda
–Fortsatt hög urbanisering, vilket har en påverkan på
både storstad och landsbygd
Påverkan på dagligvaruhandeln
–Efterfrågan är föränderlig kring exempelvis sortiment
och prisbild som en följd av demografiska förändringar
–Urbaniseringen skapar nya attraktiva lägen för butik
och e-handel samtidigt som vissa lägen blir mindre att -
raktiva
Demografi
Hur förändringarna sker
–Mer osäkert och turbulent geopolitiskt omvärldsläge
–Ökad aktivitet från cyberkriminella aktörer med högre
frekvens av IT-attacker i samhället
–Ökat regulatoriskt tryck från lagstiftare och myndig h eter,
i synnerhet inom hållbarhet, konsumentskydd
och cybersäkerhet
Påverkan på dagligvaruhandeln
–Global osäkerhet ställer nya krav på robusthet i leverans -
kedjor och drift
–Det ökade regulatoriska trycket och större fokus på livs -
medelsberedskap driver kostnader och komplexitet
–Digitalisering innebär stora möjligheter men ställer
samtidigt ökade krav på cybersäkerhet och förmågan att
skydda information och kunddata
Resiliens och
regelefterlevnad
Så agerar Axfood
–Utveckling av olika koncept och en bred närvaro för
att möta olika kundbehov
–Tydlig samverkan inom koncernen för att addera
kundvärde och öka konkurrenskraften
–Ett effektivt, attraktivt och innovativt sortiment och
en tydlig prisbild
–Kontinuerlig utveckling av lojalitetsprogram för att
säkerställa relevans och attraktivitet
Så agerar Axfood
–Kontinuerlig sortimentsutveckling för att tillgodose olika
typer av behov och preferenser samt möta efterfrågan på
ett sortiment som speglar en mångfald av matkulturer
–Etablering av butiker och e-handel i tillväxtorter och i
lägen med goda kommunikationer
–Tydliga värderingar och en ambition att spegla mång-
falden i samhället för att möta olika behov
Så agerar Axfood
–Arbete för att främja lokal primärproduktion av livsmedel
–Strategiskt inköpsarbete med regelbunden utvärdering
av alternativa lösningar avseende leverantörer och
geografisk spridning
–Informations- och cybersäkerhet är ett prioriterat
område och en naturlig del av den strategiska agendan
–Ökat samarbete mellan och inom olika värdekedjor
–Ökat fokus på implementering av ny lagstiftning och
regelefterlevnad
En föränderlig
marknad och
omvärld
MARKNAD OCH DRIVKRAFTER
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 13
ÖVERSIKT V D-ORD STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 14 =====
MÅL OCH MÅLUPPFYLLELSE
/two.tf/five.tf
/two.tf/zero.tf
/one.tf/five.tf
/one.tf/zero.tf
/five.tf
2420 21 22 23
/five.tf
/four.tf
/three.tf
/two.tf
/one.tf
2420 21 22 23
24 23 22 21 20
/one.tf/five.tf
/one.tf/two.tf
/nine.tf
/six.tf
/three.tf
2420 21 22 23
Finansiella mål
Strategiska mål och tydlig riktning
Axfood styr och följer löpande upp koncernens utveckling utifrån strategiska
koncernövergripande mål. Genom en stark finansiell ställning och en hållbar
verksamhet skapas utrymme och förutsättningar för långsiktig lönsam tillväxt.
Tillväxt Lönsamhet Finansiell ställning
Axfood ska växa mer än marknaden. Under
2024 ökade Axfood detaljhandelsomsätt -
ningen med 6,8 procent (14,3) samtidigt som
marknaden växte med 4,1 procent (7,5)
1).
Soliditeten ska uppgå till minst 20 procent
vid årets utgång. Per 31 december 2024 var
soliditeten 20,9 procent (23,9).
Långsiktigt ska rörelsemarginalen uppgå
till minst 4,5 procent. Under 2024 uppgick
rörelsemarginalen till 3,9 procent (4,1).
Kommentar
Med olika koncept och starka marknadsposi -
tioner har Axfood under många år växt snab -
bare än marknaden, såväl i fysisk butik som
inom e-handeln. Denna trend fortsatte även
under 2024 trots exceptionellt höga jämförel -
setal från de senaste två åren. Förvärvet av
City Gross bidrog till tillväxten.
Kommentar
Axfood har en solid balansräkning och affärs -
modellen skapar ett stabilt kassaflöde. Målet
är att upprätthålla en stark finansiell ställning
för att ha handlingsutrymme och flexibilitet att
göra investeringar som gynnar koncernen på
lång sikt. Soliditeten vid årets slut påverkades
av förvärvet av City Gross som till allra störst
del finansierades med ökad belåning.
Kommentar
På grund av satsningar inom logistiken, förvärv
och initiativ för att stärka prispositionen på
marknaden har rörelse m arginalen legat under
lönsamhetsmålet de senaste åren. Över tid
väntas emellertid satsningarna i bakomlig -
gande led, tillsammans med utvecklingen i
butikskedjorna, skapa goda förutsättningar
för ökad lönsamhet.
Tillväxt detaljhandelsomsättning, % Soliditet, %Rörelsemarginal, %
Mål: > marknaden
Utfall: 6,8%
Mål: ≥ 20%
Utfall: 20,9%
Mål: ≥ 4,5%
Utfall: 3,9%
1) K älla: Dagligvaruindex (Svensk Dagligvaruhandel och HUI Research).
Mål
Utfall
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 14
ÖVERSIKT V D-ORD STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 15 =====
MÅL OCH MÅLUPPFYLLELSE
/five.tf/zero.tf
/four.tf/zero.tf
/three.tf/zero.tf
/two.tf/zero.tf
/one.tf/zero.tf
2420 21 22 23
Hållbarhetsmål
Klimatpåverkan egen verksamhet Jämställdhet Mångfald
Axfood ska ha nettonollutsläpp från egen verk -
samhet senast 2030. Målet innebär att utsläpp
ska minskas med minst 85 procent jämfört med
basåret 2020 och att de utsläpp som återstår
klimatkompenseras för. Under 2024 var utsläp -
pen av växthusgaser (Scope 1, 2 och delar av 3)
36 926 ton koldioxidekvivalenter (43 030).
Axfoods mål är att minst 20 procent av
koncernens ledare ska ha internationell
bakgrund. Under 2024 hade 17,3 procent (17,8)
av Axfoods ledare internationell bakgrund.
Axfood ska långsiktigt uppnå jämn könsfördel -
ning på ledande positioner, vilket definieras
som att kvinnor och män är representerade
inom spannet 40–60 procent. Andelen
kvinnor / män i ledande positioner uppgick
under 2024 till 52,2/47,8 procent (51,2/48,8).
Kommentar
Klimatmålet bidrar till att begränsa utsläppen
av växthusgaser så att såväl nationella miljö -
mål som Parisavtalet kan uppnås. Under 2024
minskade utsläppen, främst som en följd av
övergången till mer användning av förnyelse -
bara drivmedel i transporter. Historisk data har
reviderats på grund av tidigare felaktigt redo -
visad hållbarhetsinformation om utsläpp från
externa transporter.
Kommentar
Axfood strävar efter att spegla mångfalden
i samhället och ska erbjuda alla medarbetare
rättvisa möjligheter att bidra och utvecklas.
Axfood arbetar för en bred internationell
representation bland medarbetarna.
Kommentar
Axfood är ett värderingsstyrt bolag som
ska spegla samhället i stort. Axfood har en
jämn könsfördelning mellan män och kvinnor
i ledande befattningar, och även totalt.
Nyckeltalet andel kvinnor/män i ledande
positioner reviderades under 2023 för att
även inkludera teamchefer, jämförelsetal
för 2022 har omräknats men ej dessförinnan.
Mål: nettonoll
Utfall: 36 926 ton CO2e
Mål: ≥ 20%
Utfall: 17,3%
Mål: 40–60%
Utfall: 52,2%/47,8%
/one.tf/zero.tf/zero.tf
/eight.tf/zero.tf
/six.tf/zero.tf
/four.tf/zero.tf
/one.tf/zero.tf
24 2322 23
K K K
M M M
/two.tf/five.tf
/two.tf/zero.tf
/one.tf/five.tf
/one.tf/zero.tf
/five.tf
2420 21 22 23
Utsläpp av växthusgaser,
tusen ton koldioxidekvivalenter
Andel ledare med internationell
bakgrund, %
Andel kvinnor och män i ledande
positioner, %
Människan
Matsvinn Klimatpåverkan såld mat
Axfood har haft som mål att halvera matsvinnet
som andel av detaljhandelsomsättningen i den
egna verksamheten senast 2025, jämfört med
1,7 procent för basåret 2015. Under 2024 nåddes
målet då andelen matsvinn var 0,9 procent (1,1).
Från 2025 är målet att andelen matsvinn ska
understiga 0,7 procent senast 2030.
Under 2024 var Axfoods mål att årligen minska
klimatpåverkan per kilo såld mat. Under 2024
uppgick klimatpåverkan per kilo såld mat till
2,01 kilo koldioxidekvivalenter (1,94). Från och
med 2025 är det nya målet att klimatpåverkan
ska minska med minst 10 procent per kilo
senast 2030 jämfört med basåret 2023.
Kommentar
Matsvinn förekommer genom hela livsmedels -
kedjan och är ett slöseri med resurser när mat
som odlas, processas, transporteras och för -
packas slängs. De enskilt viktigaste åtgärderna
för minskat matsvinn är optimering av beställ -
ningar samt utförsäljning av varor med kort
datum eller som, av andra anledningar, anses
svårsålda till ordinarie priser.
Kommentar
Axfood ska verka för en mer hållbar konsumtion
och produktion av mat och minska sortimen -
tets klimatpåverkan genom att erbjuda varor
som bidrar till en mer hållbar proteinkonsum -
tion, till exempel ett brett utbud av hållbara
växtbaserade produkter. För att åstadkomma
detta skifte utvecklas löpande nya varor som
är goda, prisvärda och hållbart producerade.
På grund av avsaknad av data finns ej jämförel -
setal för nyckeltalet före 2022.
Mål: halvering från 1,7%
Utfall: 0,9%
Mål: årlig minskning
Utfall: viss ökning
2419 20 22 23
/two.tf,/five.tf
/two.tf,/zero.tf
/one.tf,/five.tf
/one.tf,/zero.tf
/zero.tf,/five.tf
Andel matsvinn, % Utsläpp av växthusgaser per kilo såld mat,
kilo koldioxidekvivalenter
Miljön
Hållbarhetsmärkta varor
Under 2024 var Axfoods mål att andelen håll -
barhetsmärkta varor i procent av detaljhan -
delsomsättningen till 2025 skulle uppgå till
minst 30 procent. Under 2024 var andelen håll -
barhetsmärkta varor 27,2 procent (26,7). Från
och med 2025 är det nya målet att nyckeltalet
ska uppgå till minst 30 procent senast 2030.
Kommentar
Hållbarhetsmärkta varor vägleder konsumenter
till produkter som producerats med hänsyn till
miljö och sociala aspekter. Dessa varor ligger
ofta något högre i pris då de generellt är dyrare
att producera, och sammantaget under de
senaste åren har deras försäljningsandel mins -
kat, delvis på grund av konsumenternas ökade
fokus på pris. Utvecklingen av såväl kunderbju-
dande som kundmöte avseende hållbarhet och
hälsa är högt prioriterat inom Axfood.
Mål: ≥ 30%
Utfall: 27,2%
/three.tf/zero.tf
/two.tf/four.tf
/one.tf/eight.tf
/one.tf/two.tf
/six.tf
2420 21 22 23
Försäljningsandel hållbarhetsmärkta varor, %
Maten
Axfoods hållbarhetsarbete omfattar tre
områden – maten, miljön och människan.
Till vänster visas de mest relevanta av FN:s
globala utvecklingsmål som hör till varje
område.
Mål
Utfall
2420 21 22 23
/one.tf,/five.tf
/one.tf,/two.tf
/zero.tf,/nine.tf
/zero.tf,/six.tf
/zero.tf,/three.tf
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 15
ÖVERSIKT V D-ORD STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 16 =====
Strategi
som ger riktning
Axfoods vision är att vara ledande inom prisvärd,
bra och hållbar mat. Det är så Axfood ska skapa
mer livskvalitet för alla, vilket är koncernens syfte.
I den långsiktiga utvecklingen är fyra målbilder
vägledande. Strategin vilar på en värderingsstyrd
kultur och kärnvärden, och består av sex tillväxt-
främjande och effektivitetshöjande fokusområden.
FokusområdenMålbilder
År 2030 leder vi utvecklingen mot de
enklaste och bästa upplevelserna runt maten
Vi ska utmana invanda mönster genom innovativa
lösningar som skapar effektivitet och värde för oss
och vår omvärld.
År 2030 är vi Sveriges mest inkluderande
mataktör
Vi ska växa genom att ta vara på möjligheter
i människornas allt mer olika behov och möta
dessa med våra särskiljande koncept.
År 2030 är vi den starkaste kraften för ett
hållbart mat-Sverige
Vi ska utmana och visa vägen för att minska matens
miljöpåverkan i värdekedjan vi är en del av.
År 2030 har vi skapat ett friskare Sverige
Vi ska bidra till en bättre folkhälsa och goda m at v anor
för alla genom att öka kunskapen och u nderlätta
hälso samma val.
Kundmöte
Axfood ska med relevanta koncept och hög tillgäng-
lighet möta kundernas olika och föränderliga behov.
Kunderbjudande
Axfood ska erbjuda ett attraktivt sortiment – relevant,
hållbart och prisvärt.
Expansion
Axfood ska växa inom nya och befintliga områden genom
etablering av butiker och e-handel samt u tveckling av nya
erbjudanden.
Varans väg
Axfood ska utveckla en hållbar varuförsörjning med
hög effektivitet och kvalitet.
Arbetssätt
Axfood ska vara en kundorienterad, förändrings-
kraftig och hållbar organisation med fokus på effektivitet
och utveckling.
Medarbetare
Axfood ska vara marknadens mest attraktiva arbets g ivare
som engagerar och utvecklar medarbetare till rätt
kompetens och arbetssätt.
Butiken är vår scen
Alltid prioritera kunden och välkomna förändring
Vi är starkare tillsammans
Hjälpa varandra, visa uppskattning och lita på
andras kompetens
Vi utmanar
Leta ständiga förbättringar, visa vägen och ta
initiativ
Vi har koll
Prioritera för att hålla hög kvalitet och vara
sparsamma med våra resurser
Syfte
Mer livskvalitet för alla
Vision
Ledande inom prisvärd,
bra och hållbar mat
Affärsidé
En familj av olika
koncept i samverkan
Kärnvärden
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 16 ÖVERSIKT V D-ORD STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 17 =====
Prioriteringar 2025
– Utveckla det digitala kundmötet
– Utveckla och optimera butiksbeståndet
– Utveckla kundmötet avseende prisvärde, hållbarhet och hälsa
Axfood ska med relevanta
koncept och hög tillgänglighet
möta kundernas olika och
föränderliga behov.
Alla har olika behov och preferenser. Demografi, plånbok, var -
dagsrutiner och familjesituation är bara några av de faktorer
som påverkar hur konsumenterna föredrar att handla sin mat.
Därför är det viktigt att erbjuda en mångfald av koncept och
kanaler som låter konsumentens egna preferenser styra mat -
inköpen.
Moderna och tillgängliga butiker
Axfoods butiker ska vara tillgängliga för kunderna så att det är
bekvämt och enkelt att handla. Med hjälp av ett brett kontaktnät
inom fastighetsbranschen samt egna prognoser kan geografiska
områden identifieras där något av koncernens butikskoncept kan
tillföra värde. Minst lika viktigt som att butikerna ligger på rätt
plats är det personliga kundmötet där medarbetarna är de främ -
sta ambassadörerna.
Arbetet med att uppdatera befintliga butiker pågår ständigt
för att ge kunderna bästa möjliga butiksupplevelse. Utöver
löpande förbättringar för att skapa inspirerande miljöer moderni -
seras butikerna var femte till sjunde år. Dessutom introduceras
kontinuerligt nya sätt att med digitala hjälpmedel förbättra kund -
upplevelsen i butik.
Willys arbetar kontinuerligt med konceptutveckling, och under
2024 lanserades det nya butikskonceptet ”Willys 5.0”. Därtill har
även Hemköp lanserat ett nytt butikskoncept under de senaste
åren, och dessutom accelererat arbetet med att modernisera
butiker.
Brett erbjudande inom e-handeln
Axfood har en stark digital närvaro med ett flertal omnikanal -
aktörer. Det är viktigt att kunderna känner igen sig och får
samma priser online som i butik, och de olika matkoncepten
speglar därför samma marknadsposition på nätet som i de
Kunden i fokus
Det ska vara enkelt och bekvämt för kunderna att handla
prisvärd, bra och hållbar mat. Med en bred närvaro och hög
grad av tillgänglighet möter Axfoods butikskoncept 5 miljoner
kunder varje vecka med butiker och e-handel.
fysiska butikerna. Inom e-handeln tillgodoses kundernas olika
preferenser för leverans av beställning. Butikskedjorna erbjuder
flexibla leveransalternativ och att erbjuda såväl hemleverans
som upphämtning i butik är en central del i att möta kundernas
behov. Totalt står e-handeln för cirka 5 procent av Axfoods
detaljhandelsomsättning vilket är högre än e-handelsandelen på
marknaden som uppgår till ungefär 4 procent.
Träffsäkra kundprogram
En stor majoritet av butikskedjornas försäljning går genom res -
pektive lojalitetsprogram, och personliga erbjudanden baserade
på tidigare köppreferenser riktas digitalt till kunderna.
Willys Plus är ett uppskattat lojalitetsprogram med närmare
3,8 miljoner medlemmar. Kunddata används för att skapa bättre
erbjudanden och varje kundutskick är helt unikt för att säkra ett
relevant innehåll. Willys ambition är att erbjuda Sveriges billi -
gaste matkasse, och genom medlemskap i Willys Plus ges kun -
derna tillgång till ett ännu större urval av kampanjer.
Hemköps lojalitetsprogram Klubb Hemköp ökar kundlojalite -
ten genom personalisering och relevans. Klubb Hemköp inspire -
rar och vägleder de närmare 2,1 miljoner medlemmarna till goda
handlingar. Utöver poäng på alla inköp ges extra poäng för håll -
bara och hälsosamma val, såsom att handla ekologiska varor
eller frukt och grönt, eller välja digitala kvitton.
Snabbgross kundprogram för företagskunder utvecklas
löpande och fler än 100 000 kunder nås med riktade och rele -
vanta erbjudanden. I Snabbgross butikskoncept Snabbgross Club
får medlemmarna tillgång till kampanjer, riktade erbjudanden
och inspiration till att handla de unika varumärken och stora för -
packningar som konceptet erbjuder och som inte finns i den tra -
ditionella dagligvaruhandeln. Antalet registrerade medlemmar i
Snabbgross Club uppgick vid slutet av året till nästan 120 000.
Digital utveckling
För att möta framtida behov och stärka kundmötet arbetar
Axfood med såväl kärnaffären som utveckling och innovation
inom nya områden.
Ett stort fokusområde för Axfoods koncept under året var att
utveckla det digitala kundmötet för att göra det mer inspire -
rande, relevant och enkelt att handla. Willys uppgraderade sina
digitala kanaler och app för att skapa en ännu bättre kundupple -
velse. Hemköp lanserade tjänsten Matkonto, ett betalkort med
en tillhörande app som möjliggör för kunden att hålla koll på
matbudgeten och samtidigt samla extra bonuspoäng. Därutöver
utökade Tempo under året utrullningen av en hybridlösning för
butiker där bemannade öppettider kan kompletteras med obe -
mannade.
Willys varumärke, kundmöte och -erbjudande har
utvecklats väsentligt över tid i takt med att butiks-
kedjan stärkt sin position på marknaden. Under 2024
testades ett nytt och uppdaterat butikskoncept,
”Willys 5.0”, genom ombyggnation och uppdatering
av två befintliga butiker i Göteborgsområdet
avseende exempelvis butiksinredning, kundvarv och
sortiment. Med det nya butikskonceptet ska Willys ta
fortsatta kliv på marknaden och ytterligare stärka
butiksupplevelsen för såväl befintliga som nya kunder.
Konceptutveckling genom Willys 5.0
KUNDMÖTE
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 17
ÖVERSIKT V D-ORD STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 18 =====
Under de senaste åren har prisvärdhet blivit en allt viktigare
fråga för konsumenterna. Dessutom efterfrågas ett stort urval av
produkter, inspiration och smidiga måltidslösningar, samtidigt
som medvetenheten ökar om matens påverkan på exempelvis
klimat och hälsa, vilket ställer allt högre krav på kvalitet och håll -
barhet. Stor vikt läggs dessutom vid ursprungsmärkning, god
djurvälfärd och minskad kemikalieanvändning. Med detta som
utgångspunkt utvecklar Axfood kontinuerligt kunderbjudandet
i nära samarbete med koncernens leverantörer. Sortimentet
består av mer än 70 000 artiklar och närmare 33 procent av
koncernens försäljning utgörs av egna märkesvaror.
Inom Axfood läggs stor vikt vid att skapa goda relationer med
leverantörer och varje år genomförs tusentals leverantörsför -
handlingar. Axfood ges goda omdömen som en uppskattad
partner när leverantörerna utvärderar samarbetet.
Tydligt fokus på prisvärde
Sortiments- och kategoriarbetet utgår från Axfoods olika kon -
cept och deras respektive kundgrupper. Utifrån respektive kon -
cepts marknadsposition byggs kunderbjudandet kring ett effek -
tivt och attraktivt sortiment med en tydlig prisbild. Tillväxt och
kundnöjdhet skapas genom att låta starka globala och nationella
varumärken stå sida vid sida med egna märkesvaror i butiks -
hyllan. Samarbetet med de två inköpsorganisationerna European
Marketing Distribution (EMD) och United Nordic ger skalfördelar
och bidrar till att säkra ett brett och relevant erbjudande.
Under 2024 fortsatte konsumenternas efterfrågan präglas av
det stora intresset för lågpris och kampanjvaror. Prisvärde är
högt prioriterat inom Axfood och driver sortimentsarbetet i stor
utsträckning.
Ett prisvärt, bra och
hållbart sortiment
Axfood erbjuder ett brett sortiment som tillgodoser kundernas olika behov
och preferenser. Ett särskiljande och relevant erbjudande av såväl märkesvaror
som egna märkesvaror tillgängliggör prisvärd, bra och hållbar mat till alla.
De senaste åren har ett arbete pågått med att integrera Axfoods
kunderbjudande i City Gross och inom egna märkesvaror har fler
produkter lanserats. Arbetet med sortimentsutveckling fortsät -
ter med Axfoods utökade ägande i City Gross.
Innovationer och måltidslösningar som tar täten
Axfood samarbetar med lokala aktörer, entreprenörer och fors -
kare för att utveckla framtidens mat. Dessutom utvecklas utbu -
det av måltidslösningar kontinuerligt för att möta den allt större
efterfrågan. Måltidslösningar tas fram under egna varumärken
samtidigt som utbudet av varm mat i butik utökas.
Under de senaste åren har utbudet av färdiga rätter i butik
utökats genom såväl märkesvaror som egna märkesvaror med
exempelvis soppor och pasta. Dessutom ökar efterfrågan för
salladsbarer, och Hemköps varmmatsbufféer finns nu i ett fyrtio -
tal butiker. Många Hemköpsbutiker erbjuder även butikstillver -
kade smörgåsar, sallader och portionsrätter. Färdigmat i värme -
skåp har utökats hos både Willys och Hemköp med snabbmat
såsom pizza och burek.
Transparens genom hela värdekedjan
För att bibehålla trovärdighet hos dagens medvetna konsumen -
ter behöver livsmedelsaktörer vara alltmer transparenta kring
sortimentets hela värdekedja. De tusentals leverantörerna runt
om i världen ska leva upp till kraven i Axfoods uppförandekod för
mänskliga rättigheter, arbetsvillkor, miljö och antikorruption.
Läs mer om koncernens hållbarhetsarbete i leverantörskedjan
på sidorna 80–84.
Prioriteringar 2025
– Utveckla och stärka sortiment av prisvärd, bra och hållbar mat
– Accelerera egna märkesvaror som ett särskiljande och
effektivt sortiment
– Stärka Axfoods koncept avseende prisvärde
– Utveckla erbjudandet med hänsyn till branschglidning
Axfood ska erbjuda ett
attraktivt sortiment –
relevant, hållbart och prisvärt.
Under 2024 tog Axfood stora steg för att främja innovativ,
hållbar och hälsosam mat. Den nya mellanmålsprodukten
RåggyBerry ökar kroppens mineralupptag och använder
restbitar från vitost som annars skulle blivit matsvinn.
Axfood lanserade även en näringsrik biff med låg klimat-
påverkan gjord på åkerböna och sill som annars skulle blivit
djurfoder. Hybridfärsen Nöt & Grönt kompletterades med
en hamburgare som halverar klimatavtrycket jämfört med
traditionell nötfärs. Utöver produktlanseringar inleddes flera
innovativa projekt, exempelvis kring metanreducerande foder -
tillskott till kor och fossilfritt gödsel.
Innovativ och hållbar produktutveckling
KUNDERBJUDANDE
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 18
ÖVERSIKT V D-ORD STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 19 =====
KUNDERBJUDANDE
Utveckling försäljningsandel
egna märkesvaror
Axfoods stora utbud av egna märkesvaror, såsom Garant,
Eldorado, Minstingen, Fixa, Såklart, Mevolution och
Gastrino, är en viktig konkurrensfördel. Produkterna bidrar
till lönsam tillväxt genom att skapa ett attraktivt och sär -
skiljande sortiment som stärker erbjudandet hos Axfoods
olika koncept. Produkter kravställs och undersöks noga och
en stor del av varorna testas av en extern konsumentpanel
innan de går vidare till produktion. Sortimentsutvecklarna
lägger vikt vid innovation och identifierar luckor på markna -
den samt nyttjar kunddata för att utveckla varor som ligger
i framkant inom rådande trender, hälsa och hållbarhet.
Av Axfoods egna varumärken är Garant och Eldorado
starkast positionerade. Garant är ett välkänt varumärke
med en tydlig mervärdesprofil. Eldorado ska vara det bästa
lågprisalternativet med fokus på basprodukter.
Samtliga egna märkesvaror kvalitetssäkras och följer
strikta hållbarhetskrav. Det som kan variera mellan exem -
pelvis Garant och Eldorado är att det i Eldorados fall tillåts
ett bredare ursprung och en mer inkluderande bredd vad
gäller råvarans form och utseende.
Under året lanserades cirka 280 nya produkter inom egna
märkesvaror. Antalet lanseringar fördubblades jämfört med
föregående år då nivån påverkades av utmanande omstän -
digheter kopplade till hög inflation och varutillgång.
Särskiljande och
attraktiva egna
märkesvaror
280
Antal produktlanseringar inom
egna märkesvaror
1915 16 17 18 2420 21 22 23
27% 27% 28% 30% 30% 31% 31% 31% 33% 33%
Ne/t_t.ligaoomsä/t_t.liganing, Mkr Axfoods försäljningsandel av egna märkesvaror har
ökat över tid, och under 2024 uppgick försäljnings -
andelen till närmare 33 procent.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 19
ÖVERSIKT V D-ORD STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 20 =====
”
Vad gäller nyetableringar ser Axfood en ökad efterfrågan för
lågpriskedjan Willys, både i delar av landet där butikskedjan inte
har en närvaro och i större städer där det finns utrymme för
ytterligare butiker. Hemköp och Tempo har en styrka i att kunna
verka i hela landet med ett lokalt anpassat sortiment och olika
ägarformer. I varumärkesportföljen finns även Handlar’n och
Matöppet som står sig väl på mindre lokala marknader.
En konkurrenskraftig e-handel
Axfoods butiksnätverk erbjuder kunden en hög grad av tillgäng -
lighet, även inom e-handeln. Willys är Axfoods starkaste koncept
inom e-handeln och där utmärker sig upphämtning i butik som
det leveranssätt som kunderna föredrar mest då de själva kan
hämta matkassarna när det passar dem bäst. Vid årsskiftet
erbjöd 166 Willysbutiker och 67 Hemköpsbutiker e-handel.
Alla Snabbgross butiker erbjuder e-handel till företagskunder.
Apohem, som delägs av Axfood, är ett fullskaligt öppenvårds -
apotek på nätet som erbjuder hemleverans av apoteksvaror i
hela Sverige. Under de senaste åren har Apohem vuxit kraftigt
och med sitt fokus på hälsa och inspiration utmanas de traditio -
nella aktörerna på marknaden.
Med anledning av en svag marknadsutveckling för matkassar
avvecklade Axfood under året matkassebolaget Middagsfrid.
Olika driftsformer
Antalet handlarägda butiker inom Hemköp kan variera baserat
på avtal och löpande utvärdering av i vilken form som butikerna
bäst kan stärka butikskedjans position på marknaden. För
Hemköp är olika driftsformer en styrka som ger möjlighet att
finnas på många orter i Sverige samtidigt som kombinationen
av kedjedrift och entreprenörskap sporrar och skapar tillväxt.
Hemköp har ett finansieringsprogram för att möjliggöra för
utvalda butikschefer att förvärva en butik.
Axfood har en bred rikstäckande närvaro med en särskilt stark
utveckling och tillväxt i större städer. Genom en diversifierad
portfölj av dagligvarukoncept täcks även mindre orter in.
Nyetableringar i attraktiva lägen
Det geografiska läget, flöden och infrastrukturen kring en fysisk
butik är av stor vikt för att nå ut till kunderna. Avgörande för en
lyckad etablering är förmågan att identifiera de platser som är
lättillgängliga och enkla att nå för konsumenterna. Varje potenti -
ell nyetablering utvärderas genom datadriven analys, där bland
annat rörelsemönster, demografi och köpkraft vägs in i bedöm -
ningen av rätt koncept för platsen.
Samtidigt som Axfood har en bred närvaro finns det fortsatt
potential för expansion. Koncernen ser stora möjligheter att
etablera fler butiker i många delar av landet i såväl större som
mindre städer samt på landsbygden. Sammantaget har även
koncernen historiskt haft en något mindre närvaro i norr, men i
takt med de stora satsningar som görs inom industri och infra -
struktur i dessa delar av landet finns en stor potential.
Under året etablerades tolv nya egenägda butiker och sju
handlarägda butiker, och vid årsskiftet hade Axfood totalt 389
egenägda butiker och 258 handlarägda butiker. Förvärvet av
City Gross utökade Axfoods butiksbestånd med 42 egenägda
butiker, främst i de södra delarna av Sverige. Därtill etablerades
under året en ny enhet inom konceptet Urban Deli med kombina -
tion av restaurang, bistro och butik.
En strategi som skapar etableringsmöjligheter
Axfoods strategi med olika koncept i samverkan är gynnsam
vad gäller etableringsmöjligheter. Lokalstorlek, kundunderlag
och driftsform vägs in för att bedöma vilket varumärke som
lämpar sig för varje enskild etablering. Ett ytterligare verktyg är
att vid behov ha möjligheten att konvertera butiker mellan olika
koncept om förutsättningar på en viss plats ändras.
En koncern i tillväxt
Axfoods mål är att växa mer än marknaden. Detta ska ske genom
fortsatt etablering av nya butiker, ett brett e-handelserbjudande
och utveckling av nya kunderbjudanden.
Axfood ska växa inom nya
och befintliga områden genom
etablering av butiker och
e-handel samt utveckling
av nya erbjudanden.
Prioriteringar 2025
– Expandera butiksbeståndet genom ökad etableringstakt
– Integrera City Gross och driva utveckling mot lönsam tillväxt
– Stärka marknadspositionerna för utvecklingsbolagen
Apohem och Urban Deli
Med Axfoods olika
koncept finns stora
möjligheter att etablera
fler butiker i många
delar av landet.
EXPANSION
Utveckling antal egenägda butiker
1915 16 17 18 2420 21 22 23
283 285 298 302 304 310 316 325 337
389
Ne/t_t.ligaoomsä/t_t.liganing, Mkr Axfoods butiksantal har ökat över tid genom främst
nya Willysbutiker. Under 2024 tillkom 42 butiker som
en följd av förvärvet av City Gross.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 20
ÖVERSIKT V D-ORD STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 21 =====
Dagab är Axfoods inköps- och logistikbolag och ansvarar för
koncernens varuflöde. Varor distribueras till koncernens egen -
ägda butiker och externa kunder såsom handlarägda butiker och
kunder inom servicehandeln. Dessutom hanteras hemleveranser
direkt till konsument inom e-handeln.
Fordonsflottan består av 210 tunga lastbilar. Fyllnadsgraden
optimeras av effektivitets- och miljöskäl, och lastbilarna levere -
rar varor från koncernens lager och ut till butiker över hela landet.
Cirka hälften av all Dagabs volym körs med de egna lastbilarna
vilket ger en rad fördelar, bland annat genom att åkerikunskapen
kan användas för att ställa höga krav på upphandlade transpor -
ter. Samtidigt ger externa transporter en flexibilitet och dess -
utom effektivitet och hållbarhet i synnerhet på landsbygden där
transporter samkörs i högre utsträckning med andra aktörer för
att optimera fyllnadsgraden. Utöver de tunga lastbilarna har
Dagab 72 lätta lastbilar för e-handeln.
Under de senaste åren har ett nytt och modernt transport -
hanteringssystem implementerats, vilket möjliggör ruttoptime -
ring, en större överblick över transportflöden samt hantering av
flöden till såväl butik som e-handelskonsument.
Satsningar på framtidens logistik
Satsningarna på att skapa en än mer hållbar, effektiv och konkur -
renskraftig varuförsörjning fortsatte under 2024. Genom bety -
dande investeringar säkras en logistikstruktur av högsta klass.
Etableringen av det nya högautomatiserade logistikcentret i
Bålsta är en av de största i sitt slag i Europa och omläggningen
är omfattande. Satsningen är unik i att samla hela flödet och
Stora kliv mot mer effektivitet
och kapacitet i logistiken
Föränderliga konsumtionsmönster, digitalisering och vikten av att säkerställa en konkurrens-
kraftig verksamhet driver utvecklingen mot en mer hållbar och effektiv varuförsörjning. Axfoods
egna lager och en väl utbyggd egen fordonsflotta försörjer butiker och e-handel över hela Sverige.
För att ytterligare stärka bakomliggande led genomförs omfattande satsningar i koncernens
logistikstruktur för att öka kapacitet och produktivitet genom mer automatiserade processer.
processer för butik och e-handel i en och samma byggnad i
samtliga temperaturzoner. Därigenom optimeras varuflödet
ytterligare genom en snabbare och mer flexibel varukedja, och
dessutom effektiviseras bakomliggande processer. Etableringen
sker i faser och under 2024 togs ett stort kliv i samband med att
upprampningen färdigställdes för samtliga butiker som täcks in
av varuflödet. Under slutet av året inleddes även utrullningen av
e-handeln. För att optimera logistiken kommer logistikcentret i
Bålsta primärt hantera dagligvaruhandeln, medan volymer för
servicehandeln koncentreras till befintligt lager i Örebro.
För att tillföra ytterligare kapacitet och effektivisera verksam -
heten förstärks det befintliga höglagret i distributionscentralen
i Backa i Göteborg genom utbyggnad med två nya automatise -
rade krangångar. Detta ökar den totala kapaciteten med runt
30 procent. Under 2024 intensifierades arbetet med expansionen
som planeras färdigställas under 2025.
För att effektivisera verksamheten och möta framtida volym -
ökningar etablerade Axfood under 2022 ett nytt och större semi-
automatiserat rikslager för frukt och grönt i Landskrona. Under
2024 driftsattes automationslösningen och fokus låg därefter på
intrimning för ökad produktivitet.
Grön omställning av lastbilsflottan
Utsläppen från transporter påverkar i hög grad koncernens
klimatavtryck. Samtliga egenägda lastbilar kan köras fossilfritt
och under 2024 togs ett beslut att över en tvåårsperiod accele -
rera omställningen till helt förnybara drivmedel, såsom biogas,
RME och HVO, eller el, i såväl egna som lejda transporter från
lager till butik. Under året resulterade skiftet i en betydande
minskning i koncernens klimatpåverkan från egna transporter.
Som ett led i den gröna omställningen av transporter görs
en satsning på att i snabb takt elektrifiera delar av fordons-
flottan. Dagab och Scania har sedan flera år ett nära samarbete
där det med avancerade analyser av transportdata utreds hur
snabbt det är möjligt att ställa om. Under 2021 togs den första
helelektriska tunga lastbilen i drift och därefter har fordons -
flottan successivt utökats med fler elfordon.
Prioriteringar 2025
– Effektivisera och fortsätta utveckla framtida lagerstruktur
– Effektivisera och utveckla framtidens hållbara transport-
lösningar
– Säkerställa genomgående hög servicegrad i logistiken
Axfood ska utveckla en
hållbar varuförsörjning med
hög effektivitet och kvalitet.
VARANS VÄG
Utsläpp egna transporter, kg koldioxid -
ekvivalenter per transporterat ton gods
2421 22 23
Ne/t_t.ligaoomsä/t_t.liganing, Mkr
/eight.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/six.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/four.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/two.tf/zero.tf /zero.tf/zero.tf/zero.tf
/two.tf/eight.tf
/two.tf/one.tf
/one.tf/four.tf
/seven.tf
16,8
13,6 12,3
7, 9
Under de senaste åren har Axfoods
klimatpåverkan från egna transporter
minskat väsentligt. Under 2024
accelererades omställningen till helt
förnybara drivmedel vilket resulterade
i ytterligare minskning av utsläppen.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 21
ÖVERSIKT V D-ORD STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 22 =====
En robust och effektiv organisation
En föränderlig omvärld ställer krav på löpande utveckling av organisation och arbetssätt.
Dessutom befinner sig dagligvaruhandeln precis som många andra branscher i ett skifte med
digitalisering högt på agendan och med behov av bland annat ökad redundans och informations -
säkerhet. Genom snabbrörlighet och handlingskraft kan Axfood ligga i framkant och säkerställa
en långsiktigt hållbar och motståndskraftig affärsmodell.
Axfood ska vara en kundorienterad, förändringskraftig och håll -
bar organisation med fokus på effektivitet och utveckling. För att
vara snabbfotade med kvalitet och högt affärsvärde sker samar -
bete och utveckling tvärfunktionellt mellan bolag, avdelningar
och experter. Genom engagerade medarbetare skapas föränd -
ringskraft, flexibilitet samt nöjdare kunder och användare.
En datadriven organisation
För att ligga i framkant arbetar Axfood kontinuerligt med att
utveckla och effektivisera processer och datadrivna arbetssätt.
Uppgraderingar av tekniska plattformar och koncernens imple -
menterade molnplattformar leder till flexibilitet, ökad automa -
tion och bättre beslutsstöd baserat på data och allt snabbare
analyser. Genom detta tillgängliggörs också mer kapacitet och
nya datamängder med högre prestanda och säkerhet. Dessutom
har arbetet med att integrera artificiell intelligens (AI) accelere -
rats under de senaste åren, med särskilt fokus på att utforska
möjligheterna med generativ AI för att ta processer och kund -
upplevelser till nästa nivå. Intern kompetens inom avancerad
dataanalys har byggts upp vilket möjliggör bättre styrning av
sortiment och priser för att öka kundanpassningen. Kommunika -
tionen med kunder och konsumenter personifieras i en allt högre
utsträckning vilket möjliggör mer relevans i rekommendationer
och erbjudanden.
Effektivitet genom digitala arbetssätt
Graden av automation och digitalisering ökar kontinuerligt både
i butik och på lager. Data och AI används för att optimera lager -
nivåer, varuflöden och rutter, vilket möjliggör automatiserade
beställningar som säkerställer att rätt mängd varor levereras vid
rätt tidpunkt. I butik används digitala verktyg såsom handdatorer
för att exempelvis förbättra kontrollen över sortimentet och
minska matsvinnet. Under 2024 implementerades dessutom
en ny och modern butiksplattform för att öka effektiviteten och
förbättra arbetssättet och hanteringen av priser, kampanjer och
lagersaldo.
Genom digitala utbildningar och guider uppmuntras medarbe -
tarna att ständigt förbättra sina digitala arbetsmetoder. Robotic
Process Automation (RPA) används för att automatisera tids -
krävande administrativa uppgifter såsom exempelvis kvalitets -
kontroller, slutgodkännanden och dokumenthantering, vilket
effektiviserar och standardiserar processer samt avlastar
medarbetare.
Informationssäkerhet högt på agendan
Digitaliseringen innebär möjligheter och nya arbetssätt men ökar
också behovet av att skydda information och säkerställa en sta -
bil IT-drift. Informationssäkerhet är därför ett prioriterat område
inom koncernen. Stor vikt läggs vid förebyggande insatser för att
upptäcka och hantera hot och störningar samt säkerställa konti -
nuerlig drift vid oförutsedda händelser. Dessutom sker ett löpande
arbete för att höja medvetenheten internt kring informations-
säkerhetsfrågor.Prioriteringar 2025
– Accelerera avancerad analys, AI och digitala arbetssätt
– Öka kostnadseffektivitet
– Säkerställa stabil IT-drift samt modernisera prioriterade
system och plattformar
– Aktiv samhällspåverkan och fokus på arbetsprocesser
kopplat till regelefterlevnad
Axfood ska vara en
kund orienterad, förändrings-
kraftig och hållbar
organisation med fokus på
effektivitet och utveckling.
ARBETSSÄTT
”
För att ligga i framkant
arbetar Axfood med att
utveckla och effektivisera
processer och datadrivna
arbetssätt.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 22
ÖVERSIKT V D-ORD STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 23 =====
Axfood, med fler än 15 000 årsanställda, främjar en kultur där
medarbetarna är aktivt engagerade och bidrar till koncernens
utveckling. Under de senaste åren har Axfoods rykte som en
stabil och ansvarsfull arbetsgivare förstärkts – en attraktiv
arbetsplats för både etablerade yrkesverksamma och fram-
tidens talanger.
Spegling av kunderna
Axfood strävar efter att spegla mångfalden bland kunder och
erbjuda medarbetare rättvisa möjligheter att bidra och utveck -
las. Axfood vill vara en inkluderande arbetsgivare där alla blir
bemötta med respekt utifrån sina unika förutsättningar.
Axfood har tydliga mål om att ha en representation av mång -
fald på alla ledarnivåer. En mångfald av perspektiv och sätt att
lösa problem ger innovationskraft och ökar kunskapen. Det gör
koncernen ännu bättre på att möta kundernas olika behov och
skapa affärsvärden.
Axfood arbetar med objektiva och rättvisa processer för att
hitta nya medarbetare där kompetens snarare än ålder, kön och
bakgrund är det som är viktigt. Successionsplanering är en del av
detta arbete för att säkra ledarförsörjningen och nå mångfalds-
och jämställdhetsmålen. Axfoods mål är att fördelningen kvinnor
och män på ledande positioner ska ligga inom intervallet 40–60
procent – ett mål som återigen nåddes under 2024.
Axfood är en attraktiv arbetsgivare, och under året resulterade
2,6 miljoner annonsdrivna besök på karriärdelen av webbplatsen
till totalt 1,2 miljoner ansökningar baserat på 2 500 jobbannonser.
Många möjligheter till utveckling
Inom Axfood finns många utvecklingsmöjligheter, och koncer -
nens perspektiv är att alla kan utvecklas, oavsett roll. Medarbe -
tare på alla nivåer uppmuntras till personlig utveckling och att
prova på olika befattningar och roller inom koncernen.
En syftesdriven och stark kultur
På Axfood är mångfald, jämställdhet och inkludering en självklar och viktig del av verksamheten.
Varje vecka möter medarbetarna i butik miljontals kunder, och koncernen strävar efter att kontinuerligt
utveckla organisationen för att ta vara på medarbetarnas olika kompetenser, perspektiv och potential
– allt för att kunna möta och överträffa kundernas behov.
Axfoodakademien, med såväl interna som externa lärare, är kon -
cernens centrum för vidareutbildning och kompetensutveckling.
Utbildningarna riktar sig till olika roller inom butik, lager och kon -
tor. Axfoodakademien arbetar med ambitionen att flytta läran -
det ut i verksamheten, något som enligt forskning ger störst
effekt. Många utbildningar är så kallade lärresor där lärandet
sprids ut över tid med många lärmoment i vardagen.
Axfood är en växande koncern och behöver ständigt nya
ledare. Genom aktiviteter såsom lärarledd utbildning, e-learning,
coachning från chef samt övningsuppgifter förbereds medarbe -
tare för att ta nästa steg i karriären inom Axfood. Särskilda
ledarsteg är framtagna där butiksmedarbetare har möjlighet att
utvecklas till teamchef respektive butikschef. Drygt 70 procent
av cheferna inom Axfood tillsätts internt.
Samtliga medarbetare på koncernens supportkontor upp -
muntras att en dag om året göra praktik i butik. Butikspraktik är
ett bra sätt att öka medarbetarnas förståelse för kärnverksam -
heten och kunderna samt hur deras eget arbete påverkar det
operativa arbetet i butik.
En hållbar arbetsplats
Axfood arbetar strategiskt och långsiktigt med insatser för att
stärka ett hållbart arbetsliv. Med stöd av koncerngemensamma
initiativ, tydliga rutiner och arbetssätt samt kvalitetssäkrade
processer och verktyg görs insatser för ökad hälsa och minskad
sjukfrånvaro. Bra arbetsmiljöer där medarbetare känner trygghet
och kan agera utan risk för egen eller andras hälsa är en själv -
klarhet. Årlig uppföljning genomförs med intern revision inom
arbetsmiljö, vilket ligger till grund för eventuella åtgärder. Ett
system för rapportering av olyckor och säkerhetsincidenter
används inom koncernen för att utreda, åtgärda och följa upp
risker, tillbud och olyckor. Systemet stöttar i att identifiera risker
och åtgärda dem i förebyggande syfte. Systemstöd finns även
MEDARBETARE
för att stötta chefers hantering av sjukfrånvaro och rehabilite -
ring. C hefer uppmärksammas till exempel på återkommande
korttidssjukfrånvaro samt vägleds genom hela rehabiliterings-
processen vid långtidssjukfrånvaro.
Psykisk ohälsa är ett stort samhällsproblem. Därför har Axfood
lanserat en tjänst som möjliggör för medarbetarna att anonymt
prata med en socionom, psykolog, jurist eller ekonom. Chefer kan
ta stöd av tjänsten för att få vägledning och hjälp i sitt ledarskap.
Axfood ska vara marknadens
mest attraktiva arbetsgivare
som engagerar och utvecklar
medarbetare till rätt
kompetens och arbetssätt.
Prioriteringar 2025
– Säkra bemanning och minska personalomsättning
– Stärka kulturen och koncernens ledare
– Stärka ett hållbart arbetsliv
”
Axfood främjar en kultur
där medarbetarna är
aktivt engagerade och
bidrar till koncernens
utveckling.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 23
ÖVERSIKT V D-ORD STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 24 =====
MEDARBETARE
Våra olikheter inom Axfoodfamiljen bygger ett starkt lag och möjliggör att vi kan påverka
både vardag och morgondag. Med passion för mat och människor, engagemang och
stolthet arbetar vi tillsammans för att skapa mer livskvalitet för alla vi möter och berör.
Tillsammans har vi kraften att förbättra, utveckla och göra skillnad – på riktigt.
Axfoods medarbetarlöfte
Utvecklingsmöjligheter
– vi växer tillsammans
Vår framgång börjar med dig.
Vi tar lyhört tillvara på talang
och idéer, i en miljö där det är
uppskattat att våga tänka nytt.
Vi uppmuntrar till lärande –
om du inte kan, kan du lära dig.
Att vi växer och utvecklas till -
sammans med dig gör att vi kan
leda vägen och utmana en hel
bransch.
En i laget – välkommen
in i gemenskapen
Teamkänslan är stark i varje
bolag och som en del av
Axfoodfamiljen är vi alltid hjälp -
samma och lyhörda mot varan -
dra. Gemenskapen är en viktig
anledning till att vi går till job -
bet med glädje och energi.
Samhällsengagemang
– vi gör skillnad i det stora
och i det lilla
Här finns stora möjligheter att
påverka samhället vi lever i
idag och imorgon. Initiativ efter
initiativ visar att vi kan göra
stor skillnad. Vi är på jakt efter
positiva nytänkare som till -
sammans med oss vill arbeta
nyfiket och engagerat med
om t anke för maten, miljön och
människan.
Passion för mat och
människor – tillsammans
skapar vi mer livskvalitet
Vi har en viktig funktion i sam -
hället och är stolta över att vara
en del av alla människors var -
dag. Tillsammans med dig vill vi
skapa mer livskvalitet för alla vi
möter och berör.
Olika koncept, en familj
– styrkan i våra olikheter
Vi är en unik koncern med olika
koncept i samverkan. Hos oss
finns trygghet och stora utveck -
lingsmöjligheter. Här får du
samarbeta och utvecklas både i
ditt eget arbete och med andra
bolag inom familjen. Genom
våra många bakgrunder, kom -
petenser och erfarenheter är vi
starkare tillsammans.
01 02 03 04 05
Fem anledningar att jobba inom Axfood
För tredje året anordnades
Axfoodloppet som en del av
koncernens fokus på hälsa.
Drygt 400 medarbetare sprang
eller promenerade fem kilometer
i Hagaparken i Stockholm.
Fokus på hälsa och rörelse
med Axfoodloppet
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 24
ÖVERSIKT V D-ORD STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 25 =====
Den starkaste kraften för
ett hållbart mat-Sverige
HÅLLBARHET
Hållbarhet är integrerat i Axfoods affärsmodell och den operativa
verksamheten. Med ett långsiktigt arbete och engagemang bland
medarbetarna ska Axfood vara den ledande kraften för ett hållbart
mat-Sverige. Ett ambitiöst hållbarhetsarbete skapar förutsättningar
för att stärka positionen på marknaden och långsiktigt lönsam tillväxt.
Maten Miljön Människan
Axfood erbjuder prisvärd, bra och
hållbar mat. Ett brett sortiment av
hållbarhetsmärkta varor förenklar
för konsumenter att göra hållbara
val. Minskat matsvinn och god
djurvälfärd är andra viktiga frågor.
Axfood arbetar för att minska
påverkan på miljö och biologisk
mångfald. Det görs genom att ställa
om till fossilfria transporter,
utveckla hållbara förpackningar
och satsa på förnybar energi.
Axfood är ett inkluderande företag
som arbetar för att förbättra
arbetsförhållanden och sociala
villkor i hela livsmedelskedjan.
Fokus på hälsosamma varor bidrar
till förbättrad folkhälsa.
Axfoods hållbarhetsarbete omfattar hela verksamheten och
samtliga av de hållbarhetsfrågor som koncernen påverkar eller
påverkas av – hållbarhet i allt. Hållbarhet genomsyrar samtliga
aktiviteter från inköp och sortiment till distribution och försälj -
ning och delas upp i tre områden – maten, miljön och människan.
På så sätt berörs alla medarbetare, oavsett var i verksamheten
de arbetar, och bidrar till hållbar utveckling.
Axfood inspirerar, tar ställning och vägleder till prisvärd,
bra och hållbar mat, och nya hållbarhetsprojekt initieras kontinu -
erligt för att leda utvecklingen. Många hållbarhetsfrågor kräver
samverkan för att nå lösningar som leder till långsiktig föränd -
ring, och därför deltar Axfood i samarbeten med leverantörer,
branschorganisationer och i nätverk.
Dessutom förs en dialog med politiker och myndigheter för
att öka kunskapen om dagligvaruhandeln samt driva på utveck -
lingen av hållbarhets- och hälsofrågor. Ett viktigt verktyg i det
arbetet är rapporten Mat 2030, Axfoods förslag till en hållbar
livsmedelsstrategi med över hundra lösningar på hur produktio -
nen och konsumtionen av mat kan bli mer hållbar och hälsosam.
Axfood är även en aktiv röst i samhällsdebatten.
En utförlig beskrivning av Axfoods hållbarhetsarbete finns
i hållbarhetsrapporten på sidorna 43–102.
Axfood ska vara en positiv samhällskraft och
deltar aktivt i samhällsdebatten för att driva
frågor som är viktiga ur ett hållbarhetsperspektiv.
Under 2024 har frågor om ekologisk produktion
och försäljning, konsumenters rätt till hållbar
mat, matsvinn samt bevarande av kornas rätt
till bete prioriterats. I samarbete med stiftelsen
BalticWaters har vikten av ett hållbart fiske i
Östersjön uppmärksammats. Därtill har folkhälsa
och goda matvanor lyfts tillsammans med
Generation Pep, en organisation som arbetar
för att främja ungas hälsa.
En positiv
samhällskraft
Axfood har under 2024 accelererat omställningen
till förnybara drivmedel och el i transporter. Arbe -
tet har resulterat i en kraftig minskning av klimat -
påverkan per transporterat ton gods med 36 pro -
cent sedan föregående år och 53 procent sedan
2021. Vid slutet av 2025 ska såväl egna som
inhyrda transporter mellan lager och butiker helt
köras på förnybara drivmedel eller el. En ambitiös
satsning görs även för att elektrifiera delar av den
egna lastbilsflottan.
Accelererad omställning
till fossilfria transporter
Utanför Hallstavik i Uppland etablerar och drift -
sätter Axfood, i samarbete med energibolaget
Alight, Sveriges största solcellspark. Parken
omfattar cirka 92 000 solpaneler på en area av
71 hektar. Kapaciteten möjliggör en effekt på cirka
64 MW och 63 GWh årligen, vilket motsvarar cirka
15 procent av koncernens elanvändning. Syftet är
att säkra tillgången på el och bidra till att öka
mängden förnybar el i kraftnätet. Satsningen föl -
jer driftsättningen av Sveriges största takbase -
rade solcellsanläggning på logistikcentret i Bålsta
samt en stor solcellsanläggning på taket till frukt-
och gröntlagret i Landskrona. Axfood har länge
satsat på solenergi och köper sedan 2008 uteslu -
tande in förnyelsebar el.
Etablering av Sveriges
största solcellspark
Genom innovativa lösningar och samarbeten
nådde Axfood under 2024 målet om att halvera
matsvinnet i koncernens butiker jämfört med
basåret 2015. Utförsäljning av varor med kort
datum, samarbeten med välgörenhetsorganisa -
tioner och nya avfallsrutiner bidrog till resultatet.
De olika insatserna har inte bara minskat koncer -
nens matsvinn utan också bidragit till en mer håll -
bar livsmedelskedja med mindre miljöpåverkan.
Arbetet med att minska matsvinnet fortsätter och
ett nytt mål har satts att matsvinnet ska under -
stiga 0,7 procent av livsmedelsomsättningen
senast 2030. Det motsvarar en minskning med
drygt 20 procent jämfört med årets nivå.
Halvering
av matsvinnet
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 25
ÖVERSIKT V D-ORD STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 26 =====
En hållbarhetsresa som aldrig tar slut
HÅLLBARHET
2008
Axfood beslutar om att
sluta sälja rödlistad fisk
och skaldjur i alla butiker.
2012
Ett system för detaljerad
mätning och kontroll av
elförbrukning införs i butiker
och lager.
2013
En av Sveriges största
solcellsanläggningar byggs
på taket till lagret i Backa.
2014
Axfood inför mål om
balans mellan män och
kvinnor i ledande befattning
och andel ledare med
internationell bakgrund.
2015
Axfood inför en
omfattande hållbarhets-
rutin för inköp av varor. 2020
Axfood är först att lansera
ägg från frigående höns
som föds upp på ett
svenskt sojafritt foder.
2021
Den första helt
elektriska tunga
lastbilen tas i drift.2022
Samarbete inleds med
den ideella organisationen
Generation Pep kring
förbättrad folkhälsa.
2024
Beslut att
accelerera omställ -
ningen till förny -
bara drivmedel i
transporter över
en tvåårsperiod.
2023
Sveriges största
solcellsanläggning
tas i bruk på logistik -
centret i Bålsta.
2009
Axfood övergår till att
endast köpa förnyelsebar el.
2010
Willys butiker märks med
Naturskyddsföreningens
”Bra Miljöval”.
2016
Rapporten Mat 2030,
Axfoods förslag till en
hållbar livsmedelsstrategi
för Sverige, lanseras för
första gången.
2017
Axfood lanserar
en strategi för att
främja levnadslöner
i leverantörsled.
2018
Den första lastbilen med
flytande biogas tas i drift,
Axfood antar halverings-
mål för matsvinn.
2019
Axfood sätter ambitiösa
mål för att driva utvecklingen
av plastanvändning i en mer
hållbar riktning.
2011
Ett system införs för
sortering av samtliga
avfallsfraktioner i butiker.
Axfood har under många år bedrivit ett ambitiöst hållbarhetsarbete för att göra skillnad och driva hållbar utveckling.
Som föregångare i dagligvaruhandeln har Axfood initierat många hållbarhetsinitiativ och visat vägen för andra.
Nedan ges en översikt över framsteg genom åren, och resan fortsätter med fler satsningar.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 26
ÖVERSIKT V D-ORD STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 27 =====
Konsumenternas efterfrågan styr varuförsörjning, kunderbjudande
och marknadsföring, vilket möjliggör effektivitet, hållbarhet och
konkurrenskraft. Bättre förutsättningar skapas för att planera och
optimera priser, kampanjer och sortiment.
För att stärka konkurrenskraft och marknadspositioner ytterligare investerar Axfood i att
utveckla koncernens verksamheter i hög takt. Här ges en översikt av de största just nu
pågående utvecklingsprojekten inom koncernen.
Hög utvecklingstakt för framtiden
Genom betydande investeringar har en ny logistikstruktur
etablerats de senaste åren. Konkurrenskraften stärks genom
ett bredare s ortiment och mer effektivitet i leverans av varor
till butiker och e-handelskunder.
En ny logistikstruktur
i världsklass
Ett optimerat varuflöde och
sortiment med kunden i fokus
En ny och modern butiksplattform implementeras för att öka
effektiviteten och förbättra arbetssättet i butik. Medarbetare
upplever enkelhet med nya system som e ffektiviserar och
förenklar butiksdriften.
Kundmötet stärks kontinuerligt med fokus på koncept -
utveckling, butiksmoderniseringar och lojalitetsprogram.
Dessutom utvecklas digitala tjänster i butik och erbjudandet
inom e-handeln.
Ett optimalt
arbetssätt i butiker
Ett relevant och
inspirerande kundmöte
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 27
ÖVERSIKT V D-ORD STRATEGI R ISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 28 =====
Systematisk
och effektiv
riskhantering
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 28
ÖVERSIKT V D-ORD S TRATEGI RISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 29 =====
Riskägare
Willys Hemköp Snabbgross Dagab
HR Ekonomi Juridik Affärs-
utveckling Kommunikation
IT
Styrelse/revisionsutskott
Koncernledning
Riskkommitté
Riskorganisation
Rapportering
Styrning
Riskhanteringsprocessen
För att förekomma risker eller minimera effekter och skador
arbetar Axfood med en etablerad Enterprise Risk Management-
process där risker kontinuerligt identifieras, hanteras och rappor -
teras. I detta arbete sannolikhets- och konsekvens b edöms samtliga
risker. I de operativa och strategiska riskerna ingår hållbar he tsrisker.
Risker bedöms och dokumenteras av respektive riskägare
minst två gånger per år och vid behov löpande. Riskägare är
medlemmarna i koncernledningen med ansvar för sin respektive
områdesriskkarta. Bedömningen sker både av förändrad risknivå
för befintliga risker och tillkommande risker. Strategiska risker
relaterade till exempelvis ökad konkurrens, förändringar i sorti -
ment och annat i omvärlden som kan påverka Axfoods strate -
giska mål hanteras i styrelsens och koncernledningens löpande
arbete.
Risker klassificeras och kategoriseras efter hur väl genom -
förda motåtgärder som finns på plats. Inom Axfood finns en risk -
kommitté som leds av koncernens Risk Manager. Riskkommittén
har som uppgift att bland annat följa planerade motåtgärder
samt konsolidera de risker som inventerats av respektive risk -
ägare. Sammanställningen görs centralt och sammanfaller tids-
mässigt med koncernens affärsplan vilket underlättar budgete -
ring för beslutade motåtgärder. För en beskrivning av
organisation, styrning och rapportering av Axfoods riskhante -
ring, se illustrationen till höger. Förvärvet av City Gross slutför -
des den 1 november 2024 och City Gross kommer inkluderas i
koncernens riskhanteringsprocess från 2025.
Axfoods verksamhet är liksom all affärsverksamhet förenad med risker.
Risker kan påverka verksamheten negativt men kan vid rätt hantering
även tillföra värde. Hur risker hanteras har därför stor betydelse.
Axfood delar upp riskerna i operativa, strategiska och finansiella risker.
Risker och riskhantering
Incidenthantering
Inom Axfood finns system för incidentrapportering. Genom
dessa görs en sammanställning av hur operativa risker priorite -
ras och hanteras effektivt och systematiskt.
Krishantering och kontinuitetsplaner
Planer för krishantering finns på plats inom Axfood vilka övas på
regelbundet av samtliga koncernbolags krisledningar. Syftet är
att säkerställa god beredskap i händelse av kris och att rätt
åtgärder vidtas av utsedda nyckelfunktioner vid rätt tillfälle.
Målsättningen är att minimera den akuta skadan i en situation
där normala rutiner inte räcker till. För händelser där krisen
riskerar att bli långvarig sker arbete aktivt och förebyggande
med kontinuitetsplaner för att begränsa tiden för avbrottet till
ett minimum.
Försäkringar
Axfood har koncerngemensamma försäkringar som årligen revi -
deras av oberoende extern part. Försäkringarna omfattar bland
annat egendom, avbrott, produktansvar, cyber, transport samt
ansvarsförsäkring för styrelseledamöter och ledande befatt -
ningshavare. Koncernens samtliga försäkringar förnyas innan
huvudförfallodagen.
C. Marknadsrisker
D. Medarbetarrisker
A. Förvärvsrisker
B. Leverantörsrisker
E. Regulatoriska risker
H. Kriminalitet
F. IT- och informationssäkerhetsrisker
L. Risk för arbets m arknadskonfliktJ. Ansvars- och förtroenderisker
I. Klimat- och miljörisker
K. Pandemier M. Risk för fel i den
finansiella rapporteringen
Risköversikt (risker listade i bokstavsordning i respektive box, se nästa sida för fördjupad information)
G. Risk för avbrott i logistikkedjan
Ö kad risk
Minskad risk
Oförändrad risk
Hög
Medium
Låg
Trend
Påverkan
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 29
ÖVERSIKT V D-ORD S TRATEGI RISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 30 =====
Strategiska och operativa risker
Strategiska risker
Risk Huvudrisker Hantering Trend
A Förvärvsrisker Noggranna marknadsanalyser av exempelvis konkurrens och demografi där varje
investeringskalkyl sträcker sig över flera år.
B Leverantörsrisker Alternativa lösningar utvärderas regelbundet. Fler leverantörer av en produkt eller råvara
och ofta även geografisk spridning av inköp minskar risker vid eventuella störningar i
varuförsörjning. För leverantörer där risk bedöms vara hög görs tätare uppföljningar för
att identifiera avvikelser. Stora krav ställs på brandskydd och finansiell stabilitet.
C Marknadsrisker Analyser av marknaden, exempelvis kund- och konsumentundersökningar, ligger
tillsammans med övriga analyser till grund för koncernens strategier.
D Medarbetarrisker Axfood arbetar kontinuerligt med successionsplanering. Därtill har koncernen ett
stort fokus på mångfald, nolltolerans mot diskriminering och kränkande särbehandling,
god arbetsmiljö samt balans mellan privat- och arbetsliv.
E Regulatoriska
risker
Axfood har en uppförandekod samt en väl fungerande intern kontroll och ett etiskt
förhållningsätt som genomsyrar verksamheten. Vid ny lagstiftning eller nytt regelverk
ses åtgärder över innan det nya regelverket implementeras.
Risker i tabell listade utefter påverkan och därefter bokstavsordning.
Operativa risker
Risk Huvudrisker Hantering Trend
F IT- och informations-
säkerhetsrisker
Stor vikt läggs på förebyggande arbete och kontinuitetsplanering. Redundanta system
med geografisk riskspridning ska säkra driften. Medvetenheten kring informationssäkerhets-
frågor är hög, där utbildningar och tekniska lösningar är exempel på åtgärder.
G Risk för avbrott
i logistikkedjan
Fokus på systematiskt brandskyddsarbete där stor vikt läggs på en fungerande brandskydds-
organisation med preventiva åtgärder som exempelvis utbildning, goda rutiner, tekniskt brand -
skydd samt återkommande kontroller och uppföljning. Aktiv och löpande kontinuitetshantering
som resulterar i kontinuitetsplaner samt förslag på specifika tekniska lösningar.
H Kriminalitet Förebyggande säkerhetsarbete med bland annat utbildningar, rutiner, tekniska och personella
resurser för att kunna hantera olika situationer, exempelvis vid bedrägerier eller stölder i butik.
I Klimat- och
miljörisker
Stort fokus på sortimentsutveckling för att attrahera medvetna kunder och stärka koncernens
varumärken. För att möta utmaningarna med extremväder säkras leveranser genom inköp från
olika produktionsområden. En utförligare beskrivning av arbetet med klimat- och miljörisker
återfinns i hållbarhetsrapporten.
J Ansvars- och
förtroenderisker
Axfood bedriver ett omfattande kvalitets- och matsäkerhetsarbete. Förebyggande arbete genom
långtgående egenkontrollprogram och kvalitetssäkring av egna märkesvaror. Tydliga rutiner för
hantering av livsmedel.
K Pandemier Erfarenheter och kunskaper från hanteringen under Covid-19 med bland annat åtgärder i butik,
lager och kontor, distansarbete, bemanning, digitala arbetssätt och krisledning.
L Risk för arbets -
marknadskonflikt
Samordning och dialog i näringslivsorganisationer. Längre avtalsperioder minskar risk för konflikt.
M Risk för fel i
den finansiella
rapporteringen
Axfood analyserar och bedömer löpande risker som kan föranleda fel i koncernens finansiella
rapportering. En utförlig beskrivning av arbetet med intern kontroll finns i bolagsstyrningsrapporten.
Risker i tabell listade utefter påverkan och därefter bokstavsordning.
RISKER OCH RISKHANTERING
Ö kad risk
Minskad risk
Oförändrad risk
Hög
Medium
Låg
Trend
Påverkan
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 30
ÖVERSIKT V D-ORD S TRATEGI RISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 31 =====
RISKER OCH RISKHANTERING
Strategiska och operativa risker
(A) Förvärvsrisker
Axfood förvärvar och etablerar löpande nya verksamheter. Om
förhållandena i verksamheterna inte överensstämmer med infor -
mationen innan ett förvärv genomförts föreligger risk för negativ
påverkan på Axfood. Vid förvärv är det även viktigt med en väl
genomförd integration och att behålla nyckelpersoner. Samtliga
förvärv och nyetableringar föregås av noggranna marknadsana -
lyser vad gäller såväl konkurrens som demografi där varje inves -
teringskalkyl sträcker sig över flera år. Dessutom analyseras
omvärldsfrågor och verksamheternas profil utifrån bland annat
hållbarhetsrelaterade aspekter.
Under 2024 förvärvades City Gross. Axfood avser genomföra
en rad förbättringsinitiativ för att stärka kunderbjudandet,
implementera kedjedrift och effektivisera verksamheten.
(B) Leverantörsrisker
Axfood bedriver ett omfattande kvalitets-, säkerhets- och håll -
barhetsarbete, i synnerhet för egna märkesvaror men även för
övrigt sortiment. För att bibehålla och stärka förtroendet hos
kunder och övriga intressenter är det viktigt att upprätthålla god
kontroll av leverantörskedjan. Riskkartläggningen inom leveran -
törsledet utgår från en rad dimensioner såsom arbetsmiljö,
vattentillgång, mänskliga rättigheter, livsmedels- och produkt -
säkerhet samt djurvälfärd. Utmaningar kring mänskliga rättig -
heter kan förekomma i en del leverantörsländer. Kvalitetssäk -
ringen sker i flera led innan en leverantör godkänns och
urvalsbedömning görs bland annat utifrån hållbarhetsarbetet.
Inköp styrs till leverantörer med ett strukturerat hållbarhetsar -
bete eller en förändringsvilja. Axfood gör också återkommande
besök och/eller revisioner hos leverantörer för att diskutera
produktkunskap, produktutveckling, uppföljning av uppförande -
koden samt i förekommande fall utreda och följa upp eventuella
brister. En konkurs eller omfattande brand hos en kritisk leveran -
tör skulle kunna medföra störningar i varuflödet. Alternativa
lösningar ses därför regelbundet över samtidigt som höga krav
ställs på brandskydd och finansiell stabilitet hos kritiska motparter.
(C) Marknadsrisker
Axfood verkar på en konkurrensutsatt och föränderlig marknad
vilket kräver flexibilitet i verksamheten för att möta nya kundbe -
hov och beteenden. För att vara uppdaterade om konkurrenterna
och nya trender bevakas marknaden kontinuerligt. Exempelvis
genomförs löpande kund- och konsumentundersökningar som
tillsammans med övriga analyser ligger till grund för koncernens
strategier. Under 2024 bedömer Axfood att konkurrenssituatio -
nen på marknaden intensifierats och utvecklingen följs noggrant.
(D) Medarbetarrisker
Inom dagligvaruhandeln är förändringstakten hög och föränd -
ringsledning blir allt viktigare. Att rekrytera, utveckla och behålla
kompetenta och engagerade medarbetare är en förutsättning
för Axfoods utveckling. För att motverka negativa effekter vid
förlust av nyckelpersoner arbetar koncernen kontinuerligt med
successionsplanering. Axfood har även ett stort fokus på mång -
fald och inkludering. Samtliga arbetsplatser ska vara fria från alla
former av diskriminering och kränkande särbehandling vilket
bland annat synliggörs i en likabehandlingspolicy. Axfood ska
vara en attraktiv och hållbar arbetsplats där fokus på en bra,
hälsosam och inkluderande arbetsmiljö är grundläggande.
(E) Regulatoriska risker
För Axfood är det grundläggande att efterleva lagar och andra
regelverk liksom att bedriva affärer enligt god affärssed. Brott
eller försummelse inom dessa områden skulle kunna skada kon -
cernens anseende och medföra såväl sanktioner som böter. I
riskförebyggande syfte har därför ett antal policys, en väl funge -
rande intern kontroll och ett etiskt förhållningsätt för att mot -
verka mutor, bestickning och korruption i samtliga led upprättats.
Varje leverantör som företaget ingår avtal med ska ställa sig
bakom koncernens uppförandekod eller ha en egen med mot -
svarande krav. Uppförandekoden är en integrerad del av inköps -
processen och ingår i alla leverantörsavtal, med undantag för
vissa lokala leverantörer som hanteras direkt på lokal nivå.
Vid ny lagstiftning eller nya regelverk ses åtgärder över i god tid
innan ikraftträdande. Axfood arbetar även med att påverka i
regulatoriska processer genom exempelvis aktivt deltagande i
remisser eller delbetänkanden för att den tillkommande krav -
ställningen ska vara anpassad och kunna tillämpas.
(F) IT- och informationssäkerhetsrisker
Digitaliseringen innebär möjligheter men ställer samtidigt ökade
krav på en förmåga att skydda information och kunddata samt
säkerställa en stabil IT-drift. Under de senaste åren har en ökad
aktivitet från cyberkriminella aktörer observerats. Informations -
säkerhet är därför ett prioriterat område och en del av den stra -
tegiska agendan. Inom Axfood pågår ett systematiskt arbete
utifrån ett ledningssystem för informationssäkerhet och skyddet
utifrån aktuell hotbild ses kontinuerligt över. Stor vikt läggs vid
förebyggande arbete och organisation för att upptäcka, hantera
och återhämta koncernens verksamheter från hot och störningar
samt säkerställa kontinuerlig drift vid oförutsedda händelser.
Axfood har en uppdaterad IT-säkerhetsarkitektur som bygger på
Zero Trust och aktiviteter som genomförs planenligt. Här ingår
även att kontinuerligt verka för att höja medvetenheten kring
risker för driftsavbrott eller risken att förlora känsliga data.
(G) Risk för avbrott i logistikkedjan
En av de allvarligaste verksamhetsriskerna som Axfood har att
hantera är avbrott i logistikkedjan, i synnerhet när det gäller
brand i lager och distributionscentraler med egendoms- och
avbrottsskada som följd. Koncernen har ett stort fokus på det
systematiska brandskyddsarbetet och lägger vikt vid en väl fung -
erande brandskyddsorganisation med preventiva åtgärder som
exempelvis adekvat utbildning och goda rutiner, anpassat tek -
niskt brandskydd samt återkommande kontroller och uppföljning.
Ett aktivt arbete med kontinuitetsplaneringen pågår löpande. En
annan del som kan påverka logistikkedjan är Axfoods IT-struktur,
se mer information under risk (F), IT- och informationssäkerhets -
risker.
(H) Kriminalitet
Kriminalitet i samhället påverkar både Axfoods verksamheter
och medarbetare, och under de senaste åren har såväl hot och
våld som organiserad brottslighet ökat inom handeln. Inom kon -
cernen bedrivs ett omfattande förebyggande säkerhetsarbete
med bland annat utbildningar, rutiner, tekniska och personella
resurser för att hantera olika situationer, exempelvis vid stölder,
bedrägerier och hot och våld.
(I) Klimat- och miljörisker
Riskbilden inom klimat- och miljöområdet är mångfacetterad och
rör såväl varumärkesfrågor, tillgång på råvaror samt kostnader
som kan uppkomma som en följd av politiska beslut. En utveck -
ling mot mer miljömedvetna konsumenter, i kombination med
risken att inte vara tillräckligt snabb med att anpassa sortimen -
tet efter en ändrad förväntansbild, kan innebära försämrad
konkurrenskraft. Riskerna utgör dock samtidigt möjligheter för
de inom branschen som ligger i framkant. Se hållbarhetsrappor -
ten för mer information om risker relaterade till klimat och miljö.
(J) Ansvars- och förtroenderisker
Som en av de ledande aktörerna inom dagligvaruhandeln är
Axfoods förmåga att möta intressenternas förväntningar på
kvalitet, transparens, efterlevnad av lagar och krav såväl som
sociala och etiska normer avgörande för att upprätthålla hög
trovärdighet. Exempel på frågor som dagligen hanteras är mat-
säkerhet, hygien, kylkedja och produktansvar för varor som kan
orsaka sak- eller personskada. Skulle allvarliga brister uppdagas
inom något av dessa områden föreligger risk för såväl ekonomisk
förlust som för varumärkesskada. Axfood arbetar aktivt med
dessa frågor, bland annat genom långtgående egenkontrollpro -
gram i butik och kvalitetssäkring av egna märkesvaror. Kontroll -
programmet innebär att butikerna bland annat genomför vissa
dagliga ankomstkontroller och temperaturkontroller på avdel -
ningsnivå. Tydliga rutiner finns för hantering av till exempel oför -
packade livsmedel i syfte att säkerställa att livsmedelshygienen
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 31
ÖVERSIKT V D-ORD S TRATEGI RISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 32 =====
RISKER OCH RISKHANTERING
upprätthålls och att kylkedjan inte bryts. Misslyckanden på miljö -
området med exempelvis för höga halter bekämpningsmedel i
mat eller olämpliga kemikalier i andra varor skulle kunna påverka
förtroendet för Axfoods varumärke, de egna märkesvarorna och
koncernens olika koncept. Inom kvalitetssäkringen av egna mär -
kesvaror ställs krav på livsmedelssäkerhet och produktsäkerhet
inom tillverkningen av varorna. Produktens innehåll, i form av
ingredienser och tillsatser samt dess sensoriska kvalitet så som
smakupplevelsen, granskas och gås igenom för varje enskild pro -
dukt. För Axfoods konkurrenskraft är det viktigt att kontinuerligt
utveckla sortimentet efter kundernas behov och preferenser
vilket exempelvis kan handla om att erbjuda hållbar mat såsom
hållbarhetsmärkta och ekologiska varor. En svag måluppfyllnad
inom hållbarhetsområdet kan på sikt urholka kundernas förtro -
ende för Axfoods varumärke och de olika koncepten.
(K) Pandemier
För Axfood är högsta prioritet att trygga hälsan och säkerheten
för medarbetare och kunder samtidigt som bolaget ska leva upp
till sitt samhällsansvar att leverera mat till Sveriges konsumenter.
Covid-19 medförde lärdomar kring att hantera smitta med ett
antal åtgärder och restriktioner av olika slag. De risker som pan -
demin medförde, bland annat risk för avbrott i logistikkedjan, ris -
ker relaterade till varuförsörjningen och medarbetarrisker hante -
rades utan väsentliga störningar för verksamheterna. Påvisade
samband mellan klimatförändringar och spridning av sjukdomar
och pandemier medför sannolikt nya utmaningar för Axfood,
samtidigt har riskarbetet kunnat utvecklas och förbättras som en
följd av erfarenheterna från pandemin.
(L) Risk för arbetsmarknadskonflikt
Arbetsmarknadskonflikter, exempelvis strejk eller lockout i något
av verksamheternas led, riskerar att orsaka driftsstörningar.
Förhandling av kollektivavtal för Axfoods verksamheter sker i
huvudsak genom Svensk Handels försorg, där Axfood är medlem.
Under slutet av 2024 inleddes en ny avtalsrörelse med förhand -
lingar om kollektivavtal.
(M) Risk för fel i den finansiella rapporteringen
Axfood analyserar och bedömer löpande de risker som kan
föranleda fel i koncernens finansiella rapportering. Styrelsen
fattar årligen beslut om vilka risker som är väsentliga att
beakta för att säkerställa en god intern kontroll inom den
finansiella rapporteringen. En mer utförlig beskrivning av arbe -
tet med intern kontroll återfinns i bolagsstyrningsrapporten.
Finansiella risker
Axfood är exponerat för finansiella risker i form av finansie -
rings- och refinansieringsrisker, likviditetsrisker, ränterisker,
valutarisker och kreditrisker. Styrelsen antar årligen en kon -
cernövergripande finanspolicy som reglerar ansvarsfördel -
ningen i finansiella frågor mellan styrelse respektive vd och
koncernchef. Koncernens externa finansiering och finansiella
riskhantering hanteras av den centrala finansavdelningen i
Axfood AB. Koncernens finansavdelning rapporterar månads -
vis en uppföljning av finanspolicyn till ekonomi- och finans -
direktören. Samma rapportering görs även till styrelsen fyra
gånger per år. För mer information om de finansiella riskerna,
se not 22.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 32
ÖVERSIKT V D-ORD S TRATEGI RISK B OLAGSSTYRNING HÅL LBARHETSRAPPORT F INANSIELL RAPPORTERING F ÖR AKTIEÄGARE
===== SIDA 33 =====
En hållbar,
ansvarsfull och
effektiv styrning
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 33
ÖVERSIKT VD -ORD S TRATEGI R ISK BOLAGSSTYRNING HÅLL BARHETSRAPPORT FINAN SIELL RAPPORTERING FÖ R AKTIEÄGARE
===== SIDA 34 =====
Styrning för långsiktigt
värdeskapande
Axfood har en affärsidé och modell som står sig väl över tid och i olika konjunkturer.
Det är styrelsens uppgift att säkerställa en effektiv bolagsstyrning vilket möjliggör
för koncernen att effektivt genomföra sin strategi och skapa förutsättningar för lång-
siktigt värdeskapande. Under 2024 befästes de senaste årens stärkta marknads-
positioner och viktiga kliv togs inom områden såsom digitalisering, automation och
hållbarhet. Dessutom förvärvades City Gross vilket stärker närvaron på marknaden.
Axfood har en unik bredd av varumärken och koncept och kombine -
rar det framgångsrikt med en tydlig samverkan i bakomliggande led.
Ända sedan Axfood grundades vid millennieskiftet har detta varit en
hörnsten i strategin och det fortsätter vara koncernens främsta kon -
kurrensfördel. Under 2024 navigerade Axfood en i mångt och mycket
utmanande marknad och befäste de marknadspositioner som kraf -
tigt förbättrats de senaste åren. Det är ett kvitto på styrkan i affärs -
idén och utgör en bra grund att stå på inför framtiden. Samtidigt togs
viktiga kliv inom områden som digitalisering, automation och håll -
barhet vilket visar på en förmåga att kombinera ett kortsiktigt mark -
nadsfokus med ett längre perspektiv. Dessutom förvärvades City
Gross vilket skapar nya möjligheter och närvaro i en del av markna -
den där koncernen tidigare inte funnits representerad. Att bibehålla
det långsiktiga perspektivet är kritiskt i alla affärsbeslut och styrel -
sen har en samstämmig syn om att de strategiska beslut som tagits
under året gör Axfood till en starkare koncern framåt.
En effektiv bolagsstyrning som bidrar till utveckling
En robust bolagsstyrning och stark företagskultur är avgörande för
hållbarhet och ansvarstagande. Det är styrelsens uppgift att säker -
ställa rätt organisation för att möjliggöra ett effektivt beslutsfat -
tande, en tydlig roll- och ansvarsfördelning, god ordning och reda i
uppföljningen inom de interna systemen samt intern kontroll avse -
ende finansiell rapportering. Styrelsen har också som ansvar att
säkerställa en öppen och transparent informationsgivning.
Styrelsearbetet präglas av en bred kompetens och erfarenhet,
värdefulla perspektiv och ett stort engagemang, och den årliga
utvärderingen av styrelsens arbete visar än en gång på ett mycket
högt engagemang med ett positivt resultat som följd. I nära dialog
med koncernledningen bidrar styrelsen med styrning och ramar som
gör att bolaget kan fortsätta utvecklas och kombinera tillväxt med
samhällsansvar och långsiktighet.
Under året som gått har styrelsen stöttat ledningen i strategiska
beslut och prioriteringar kopplat till förändringar på marknaden och
koncernens stora investeringar. Ett stort fokus för styrelsen har även
varit rekrytering av ny vd och koncernchef då Klas Balkow beslutat
att avrunda sin operativa karriär. Efter en omfattande rekryterings -
process utsågs ersättaren i Simone Margulies, en engagerad ledare
med ett starkt kommersiellt driv och en lång erfarenhet från koncer -
nen och branschen. Ett annat fokusområde för styrelsen under året
har varit att utveckla styrning och formella processer genom regel-
efterlevnad, policys och riktlinjer. Därtill har styrelsen lagt mycket
tid på styrning och rapportering av koncernens hållbarhetsarbete.
Hållbarhet och ansvarstagande
Hållbarhet är en central och integrerad del av Axfoods affärsmodell
och styrning, och engagemanget inom koncernen är stort. Genom en
bred närvaro och räckvidd finns möjlighet att driva på för hållbar
utveckling, och styrelsen har ett stort fokus på hållbarhetsfrågor för
att bidra till det arbetet. Tyvärr blev även 2024 ett år som präglades
av en dämpad konsumentefterfrågan på hållbara varor, men som
med allt annat inom Axfood är perspektivet långsiktigt. Det är därför
glädjande att se att koncernen fortsätter utvecklas inom områden
såsom mångfald och inkludering, hållbar energi och klimat, biologisk
mångfald samt mänskliga rättigheter i leverantörskedjan.
ORDFÖRANDEN HAR ORDET
”
Strategi och långsiktiga satsningar för värdeskapande
Det har varit en spännande och intensiv tid som ordförande i Axfoods
styrelse. Koncernen är inne i en viktig fas med skiften på marknaden
och stora förflyttningar i bakomliggande led. Med välpositionerade
koncept och tydliga satsningar för att stärka konkurrenskraften är
jag övertygad om att rätt förutsättningar finns på plats för lång-
siktigt värdeskapande. Med den starka finansiella ställningen före -
slår styrelsen årsstämman en utdelning om 8,75 kr (8,50) per aktie.
Jag vill ta tillfället i akt och tacka koncernledningen och alla med -
arbetare för er starka drivkraft och ert hårda arbete, samt alla er
aktieägare för visat förtroende. Jag vill naturligtvis också tacka mina
styrelsekollegor för ett konstruktivt och engagerat samarbete.
Stockholm i februari 2025
Thomas Ekman
Styrelseordförande
En robust bolags-
styrning och stark
företagskultur är
avgörande för
hållbarhet och
ansvarstagande.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 34
ÖVERSIKT VD -ORD S TRATEGI R ISK BOLAGSSTYRNING HÅLL BARHETSRAPPORT FINAN SIELL RAPPORTERING FÖ R AKTIEÄGARE
===== SIDA 35 =====
Bolagsstyrning
Inledning
Axfood AB (publ) (”Axfood”) är ett svenskt publikt aktiebolag
med säte i Stockholm.
Bolagsstyrningsrapporten har granskats av bolagets revisor
Deloitte och resultatet av granskningen framgår av yttrandet på sida
40 i denna års- och hållbarhetsredovisning.
Bolagsstyrningen i Axfood styrs av principer i externa och interna
regelverk. De externa regelverken omfattar relevanta lagar och för -
fattningar (exempelvis aktiebolagslagen, årsredovisningslagen och
marknadsmissbruksförordningen) samt Nasdaq Stockholms regel -
verk för emittenter (Nordic Main Market Rulebook for Issuers of
Shares). Axfood följer även Svensk kod för bolagsstyrning (”Koden”).
Under 2024 har inga avvikelser förekommit från Nasdaq Stockholms
regelverk, Koden eller god sed på aktiemarknaden. De interna regel -
verken omfattar bolagets bolagsordning och de styrinstrument
som bolaget fastställt, vilka främst är styrelsens arbetsordning,
vd-instruktion, uppförandekod, policyer, riktlinjer och interna
instruktioner. Uppföljning av de interna regelverken sker årligen
och revidering sker vid behov.
Hållbarhet är en integrerad del av Axfoods verksamhet och
styrning och den strategiska inriktningen fastställs av styrelsen,
bland annat genom en hållbarhetspolicy och strategiska hållbarhets -
mål. Läs mer om hållbarhetsarbetet på sidorna 43–102.
Aktieägare och aktier
Axfoods aktie är sedan 1997 noterad på Nasdaq Stockholm och
handlas sedan 2006 på Large Cap-listan. Samtliga aktier har lika
rösträtt och lika rätt till andel av bolagets vinst. Förutsatt anmälan
om deltagande har varje ägare rätt att vid bolagsstämma rösta för
samtliga ägda och direktregistrerade aktier. Det finns ingen bestäm -
melse i bolagsordningen som begränsar rätten att överlåta aktier.
Per den 31 december 2024 uppgick antalet aktieägare till 129 953.
Den största enskilda ägaren har sedan börsintroduktionen varit Axel
Johnson-koncernen som per den 31 december 2024 kontrollerade
50,1 procent av aktierna och rösterna i bolaget.
Genom ett återköpsprogram förvärvade Axfood under året
148 000 aktier för att säkerställa leverans av aktier kopplade till det
långsiktiga aktiebaserade incitamentsprogrammet, och äger efter
utskiftning totalt 1 098 345 egna aktier. Antalet utestående aktier
uppgår därmed till 215 744 895. Axfoods anställda innehar inga
aktier för vilka rösträtten inte kan utövas direkt av de anställda
(exempelvis genom pensionsstiftelser eller liknande).
För ytterligare information om ägarstrukturen i Axfood och aktien,
se sidorna 155–156.
Axfoods styrmodell
Beslutsfattande och kontroll över bolaget utövas av aktieägarna, styrelsen,
vd och koncernchef samt revisorerna i enlighet med aktiebolagslagen.
Förslag
Val
Mål och strategier Rapport och kontroll
Val Information
Valberedning
Revisorer
Ansvar för granskning av års-, k oncern- och hållbarhets -
redovisning samt styrelsens och vd:s förvaltning.
Rapporterar till styrelsen och aktie äg arna.
Externa styrinstrument
Aktiebolagslag, årsredovisningslag, marknadsmissbruksförordningen
och andra relevanta lagar. Regelverk för e mittenter samt Koden.
Interna styrinstrument
Affärsidé och mål, bolagsordning, styrelsens arbetsordning,
vd-instruktion, s trategier, policyer, uppförandekod, kärnvärden m.fl.
Willys Hemköp Snabbgross
Vd och koncernchef och koncernledning
Dagab Staber
Styrelse
Revisionsutskott Ersättningsutskott
Information
Information
Information
Bolagsstämma
Aktieägarna
City Gross
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 35
ÖVERSIKT VD -ORD S TRATEGI R ISK BOLAGSSTYRNING HÅLL BARHETSRAPPORT FINAN SIELL RAPPORTERING FÖ R AKTIEÄGARE
===== SIDA 36 =====
Bolagsstämma
Bolagsstämman är Axfoods högsta beslutande organ där aktie-
ägarna utövar sin rätt att besluta i bolagets angelägenheter.
Årsstämman beslutar bland annat om val av styrelseledamöter
och ordförande, fastställande av moderbolagets och koncernens
resultat- och balansräkningar, ansvarsfrihet för styrelsens
ledamöter samt vd och koncernchef, dispositioner beträffande
bolagets resultat, och i förekommande fall val av revisor, instruktion
till valberedningen samt ersättningsriktlinjer. Inga begränsningar
avseende aktieägarnas rättigheter föreligger i bolagsordningen eller,
såvitt är känt för bolaget, i aktieägaravtal.
Årsstämman 2024
Årsstämma ägde rum i Stockholm onsdagen den 20 mars 2024.
161 017 437 aktier var representerade vid röstningsförfarandet,
vilket motsvarar 74,6 procent av antalet röster i bolaget som kunde
företrädas vid stämman (exkluderat Axfoods eget innehav).
På årsstämman fattades bland annat beslut om:
– Ordinarie aktieutdelning om 8,50 kronor per aktie för räkenskaps -
året 2023, för utbetalning vid två tillfällen.
– Godkännande av styrelsens ersättningsrapport avseende 2023.
– Att styrelsen ska bestå av sju stämmovalda ledamöter utan
suppleanter.
– Att arvode till styrelsen ska utgå med:
• 820 000 kronor till styrelseordförande.
• 525 000 kronor vardera till övriga stämmovalda styrelse-
ledamöter som inte är anställda i Axfood.
• Ytterligare 230 000 kr till ordförande i revisionsutskottet och
ytterligare 105 000 kr vardera till övriga ledamöter i revisions-
utskottet, samt ytterligare 75 000 kr till ordförande i ersättnings -
utskottet och ytterligare 50 000 kr till övriga ledamöter i ersätt -
ningsutskottet; utöver styrelsearvodet, ytterligare 20 000 kr per
fysiskt sammanträde som äger rum i Stockholm till deltagande
styrelseledamot som inte bor i Sverige.
– Val av styrelseordförande och styrelseledamöter:
• Nyval av Thomas Ekman som ordförande.
• Omval av ledamöterna Fabian Bengtsson, Caroline Berg, Mia
Brunell Livfors, Christian Luiga, Peter Ruzicka och Sara Öhrvall.
– Omval av Deloitte AB som revisor för perioden fram till slutet av
årsstämman 2026.
– Beslut om reviderad instruktion för Axfoods valberedning att gälla
till dess annan instruktion antas.
– Införande av långsiktigt aktiebaserat incitamentsprogram och i
samband med detta ett bemyndigande för styrelsen att besluta om
förvärv av egna aktier samt överlåtelse av egna aktier.
Det fullständiga protokollet finns tillgängligt på Axfoods webbplats.
Valberedning
Valberedningens uppgift är att lägga fram förslag till årsstämman om
antalet styrelseledamöter, styrelsens sammansättning och förslag till
styrelsens arvodering. Valberedningen ska också lägga fram förslag
om styrelsens respektive årsstämmans ordförande och, i förekom -
mande fall, om revisorer och deras arvodering.
Valberedningen ska enligt Koden ha minst tre ledamöter och en
majoritet ska vara oberoende i förhållande till bolaget och koncern -
ledningen. Styrelseledamöter kan ingå men ska inte utgöra en
majoritet av valberedningens ledamöter. Grunden för valberedning -
ens arbete utgörs av den årliga utvärderingen av styrelsens arbete,
Kodens mångfaldspolicy samt de bolagsspecifika behoven i Axfood.
Valberedningen tillämpar punkt 4.1 i Koden som mångfaldspolicy.
Axfoods styrelse ska vara ändamålsenligt sammansatt med en
mångsidighet och bredd avseende kompetens, erfarenhet och bak -
grund bland ledamöterna. För att uppfylla detta ska styrelsen inneha
god kunskap om Axfoods verksamhet och en gedigen och bred
erfarenhet inom dagligvaruhandel, såväl fysisk som digital. Styrel -
sen ska i övrigt ha sådana kompetenser som behövs för att på ett
ansvarsfullt och framgångsrikt sätt styra Axfoods strategiska
arbete. Valberedningens förslag och motivering ska presenteras i
kallelsen till årsstämman. Förslaget om styrelsens sammansättning
ska också presenteras tillsammans med en motivering på Axfoods
w
ebbplats i samband med att kallelsen publiceras. Samtliga aktie-
ägare har rätt att framföra förslag till valberedningen via e-post till
v
alberedning@axfood.se.
Valberedningen inför årsstämman 2025
En valberedning utsågs under september baserat på bolagets ägar -
struktur per den 31 augusti. Ägarförändringar därefter föranledde
inte någon justering i valberedningens sammansättning. De ägare
som är representerade i valberedningen är Axel Johnson, Swedbank
Robur Fonder AB, Handelsbanken Fonder samt Odin Fonder. Därut -
över är Axfoods styrelseordförande, Thomas Ekman, adjungerad till
valberedningen. Samtliga ledamöter bedöms vara oberoende i för -
hållande till bolaget och koncernledningen.
Valberedningen har inför årsstämman 2025 haft åtta protokoll -
förda sammanträden och därutöver löpande kontakt. Ingen ersätt -
ning har utgått för arbetet i valberedningen.
Valberedningens sammansättning
Namn Representerade
Andel av röster
per 2024-08-31, %
Marie Ehrling Axel Johnson AB, ordförande 50,1
Caroline Sjösten Swedbank Robur Fonder AB 4,2
Sussi Kvart Handelsbanken Fonder 3,1
Carolina Ahnemark Odin Fonder 1,8
Styrelse
Axfoods styrelse ska enligt bolagsordningen bestå av lägst tre
och högst tio ordinarie stämmovalda ledamöter med högst två
suppleanter. Val av styrelse sker årligen på årsstämman. Bolags-
ordningen innehåller inga andra bestämmelser om tillsättande eller
entledigande av styrelseledamöter.
Styrelsen ansvarar för att bolagets organisation är ändamålsenlig
och att verksamheten bedrivs i enlighet med bolagsordningen, aktie -
bolagslagen och andra tillämpliga lagar och regler.
Styrelsen ska utföra styrelsearbetet gemensamt under ordföran -
dens ledning. En arbetsordning fastställs årligen som tydliggör
styrelsens arbete och reglerar ledamöternas inbördes arbets-
fördelning och beslutsordningen inom styrelsen. Den reglerar
även sammanträdesplanen, kallelser, dagordning och protokoll för
styrelsemötena samt styrelsens arbete med redovisnings-, revisions-
och ersättningsfrågor. Vidare regleras hur styrelsen ska få informa -
tion och dokumentation som underlag för sitt arbete för att kunna
fatta väl underbyggda beslut.
Ett konstituerande möte hålls direkt efter årsstämman. Därefter
ska styrelsen hålla minst fyra styrelsemöten per kalenderår. Vid varje
ordinarie styrelsemöte följs den dagordning som fastställts i arbets -
ordningen, som innehåller rapport från vd och koncernchef samt
genomgång av finansiella rapporter, investeringar och strategiska
frågor. Inför mötena erhåller ledamöterna skriftligt material om de
frågor som ska behandlas.
Styrelsen antar även årligen en instruktion till vd och koncernchef.
Styrelsens sammansättning
Axfoods styrelse har sedan årsstämman 2024 bestått av sju
stämmovalda ledamöter utan suppleanter. Tre ledamöter och tre
suppleanter är därutöver utsedda av de anställda. Var och en av
styrelseledamöterna innehar för Axfood viktiga kompetenser och
erfarenheter som väl täcker de områden som ansetts viktiga för
bolaget. Av de stämmovalda ledamöterna är tre kvinnor. Styrelsen
har en bred och djup erfarenhet inom relevanta områden. En närmare
presentation av styrelseledamöterna framgår på sidan 41.
Axfoods vd och koncernchef är inte ledamot i styrelsen men deltar
på styrelsemötena som föredragande. Så gör även ekonomi- och
finansdirektör samt chefsjurist, som även är styrelsens sekreterare.
Styrelsens oberoende
Enligt Koden ska en majoritet av de stämmovalda styrelseledamö -
terna vara oberoende i förhållande till bolaget och dess ledning.
Minst två av dessa ska även vara oberoende i förhållande till
bolagets större aktieägare.
Samtliga stämmovalda ledamöter har bedömts som oberoende
i förhållande till bolaget och koncernledningen. Fyra av ledamöterna,
Fabian Bengtsson, Christian Luiga, Peter Ruzicka och Sara Öhrvall,
har även bedömts uppfylla kravet på oberoende i förhållande till
större aktieägare. Tre av styrelseledamöter har bedömts som inte
oberoende i förhållande till bolagets större aktieägare under hela
2024. Thomas Ekman var vd och koncernchef för Axfoods största
ägare Axel Johnson fram till och med den 4 november 2024. Caroline
Berg är vd och koncernchef för Axel Johnson samt även styrelse -
ordförande i Axel Johnson. Mia Brunell Livfors är ledamot i Axel
Johnsons styrelse.
Styrelsens arbete under 2024
Under 2024 har styrelsen hållit 18 möten, varav ett konstituerande
direkt efter årsstämman samt fyra per capsulam. Återkommande
ämnen på de ordinarie styrelsemötena är en lägesrapport från vd och
koncernchef, uppföljning av resultatutvecklingen, marknadsläge,
hållbarhetsfrågor samt investerings- och etableringsärenden. Ersätt -
nings- och revisionsutskotten har lämnat rapporter från sina möten
på nästkommande styrelsemöte och delårsrapporterna har behand -
lats kvartalsvis.
Styrelsen antar årligen ett antal styrdokument. Under året har
styrelsen fastställt arbetsordningar för arbetet i styrelsen, revisions -
utskottet och ersättningsutskottet samt antagit en koncerngemen -
sam uppförandekod och en uppförandekod för leverantörer, policy
för styrdokument, finanspolicy, insiderpolicy, policy för risk och regel -
efterlevnad, HR- och arbetsmiljöpolicy, hållbarhetspolicy, säkerhets -
policy, kommunikationspolicy samt riktlinjer för icke-revisionstjäns -
ter från Axfoods revisorer.
I juni hölls ett möte där Axfoods strategi behandlades, liksom
hållbarhetsagendan. Strategiarbetet har därefter fortsatt i dotter-
bolag och koncernledning varefter styrelsen i december 2024 fast -
ställde en affärsplan för 2025. Andra affärsmässigt viktiga frågor har
varit rekrytering av ny vd och koncernchef, marknad, omvärld och
inflation samt förvärvet av City Gross. Hållbarhet har även behand -
lats på andra möten med fokus på exempelvis koncernens dubbla
väsentlighetsanalys samt arbete för att sätta vetenskapligt för -
ankrade mål i linje med Parisavtalet genom Science Based Targets
Initiative (SBTi).
Bolagets revisorer närvarade vid årets första styrelsemöte för att
rapportera från granskningen av årsbokslutet avseende räkenskaps-
året 2023. Revisorerna deltog även vid årets sista möte för att
informera om planeringen inför 2025 samt för att avrapportera sin
löpande granskning.
Styrelsen har behandlat revisorernas rapporter och gått igenom
intern kontroll och efterlevnad samt genomfört den årliga styrelse -
utvärderingen. En översikt av styrelsearbetets årsplanering framgår
av illustrationen på nästa sida.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 36
ÖVERSIKT VD -ORD S TRATEGI R ISK BOLAGSSTYRNING HÅLL BARHETSRAPPORT FINAN SIELL RAPPORTERING FÖ R AKTIEÄGARE
===== SIDA 37 =====
Ersättningsutskott
Styrelsen har utsett ett ersättningsutskott för beredning av ersätt -
ningsfrågor. Ersättningsutskottet fastställer bland annat lön, rörlig
ersättning och övriga anställningsvillkor för personer i Axfoods
koncernledning. Villkor för vd och koncernchef beslutas dock av
styrelsen i sin helhet efter rekommendation från ersättnings-
utskottet. Ersättningsutskottet ska följa och utvärdera tillämpningen
av de riktlinjer för ersättningar till ledande befattningshavare som
årsstämman beslutat. Ersättningsutskottet ska även bereda förslag
till eventuella aktierelaterade incitamentsprogram, besluta om vilka
som ska bjudas in att delta i dessa samt rekommendera beslut till
styrelsen om tilldelning av aktier i sådana incitamentsprogram.
Utskottet har även till uppgift att följa och utvärdera program för
rörliga ersättningar för ledande befattningshavare.
I början av varje år fastställer ersättningsutskottet de mål som ska
gälla för rörliga ersättningar till koncernledningen exkluderat vd och
koncernchef.
Ersättningsutskottet bestod från början av året av Mia Brunell
Livfors (ordförande), Caroline Berg och Fabian Bengtsson. Från års -
stämman ersattes Mia Brunell Livfors av Thomas Ekman som då tog
över rollen som styrelseordförande. Axfoods vd och koncernchef är
adjungerad till ersättningsutskottet och HR-direktören är sekrete -
rare. Ersättningsutskottet har under året bland annat tagit fram
förslag om att införa ytterligare ett långsiktigt aktierelaterat incita -
mentsprogram till nyckelpersoner inom Axfood. Vidare har villkoren
för ny vd och koncernchef beretts samt villkoren för en ny medlem i
koncernledningen beslutats. Ersättningsutskottet har haft fem sam -
manträden under 2024. Ersättning för arbetet i ersättningsutskottet
har utgått i enlighet med årsstämmans beslut.
Revisionsutskott
Styrelsen har utsett ett revisionsutskott som ska stödja styrelsens
arbete i att tillse att den finansiella rapporteringen, hållbarhetsrap -
porteringen samt riskhanteringen följer gällande regelverk. I uppdra -
get ingår bland annat att granska kvalitetssäkringen av processen
för bolagets finansiella rapportering och hållbarhetsrapportering,
genomgång och utvärdering av effektiviteten av den interna kontrol -
len avseende den finansiella rapporteringen och hållbarhetsrappor -
teringen, samt att tillsammans med koncernledningen följa och
bedöma hanteringen av komplexa redovisnings- och värderings -
Styrelsens arbete 2024
Januari
• L ägesrapport från vd
och koncernchef
• R esultatutveckling 2023
• R apport från revisorerna
• Ä renden inför årsstämman
• B okslutskommuniké
• I nvesteringsärenden
• R apport från styrelseutskott
April
• L ägesrapport från vd
och koncernchef
• Pr ognosuppdatering
• D elårsrapport första kvartalet
• A rbetsordningar för styrelsen
och dess utskott samt
instruktion vd och koncernchef
• Upp förandekoder, policys
och riktlinjer
• S tyrelsesammansättning
i dotterbolag
• I nvesteringsärenden
och försäkringar
• L ångsiktigt aktiebaserat
incitamentsprogram
• R apport från styrelseutskott
• H ållbarhet och hållbarhets -
rapportering
Juni
• L ägesrapport från vd
och koncernchef
• S trategi
• I nvesteringsärenden
Juli
• L ägesrapport från vd
och koncernchef
• H alvårsrapport
• R apport från styrelseutskott
Oktober
• L ägesrapport från vd
och koncernchef
• D elårsrapport tredje kvartalet
• I nvesteringsärenden
• R apport från styrelseutskott
• F inanspolicy
September
• L ägesrapport från vd
och koncernchef
• S trategi
• I nvesteringsärenden
Kvartal 1 Kvartal 2 Kvartal 3 Kvartal 4
frågor. Revisionsutskottet övervakar och följer även upp den externa
revisionen av års- och hållbarhetsredovisningen och koncernredo -
visningen samt revisorns opartiskhet och självständighet.
Bolagets revisorer deltar på revisionsutskottets sammanträden,
varvid utskottet informerar sig om revisionens inriktning och omfatt -
ning och synen på bolagets risker. I revisionsutskottets uppdrag ingår
även att fastställa riktlinjer för vilka tjänster förutom revision som får
upphandlas av bolagets revisor.
Revisionsutskottet har under 2024 bestått av Christian Luiga (ord -
förande), Sara Öhrvall och Peter Ruzicka. Vd och koncernchef samt
ekonomi- och finansdirektör är adjungerade till r evisionsutskottet
och koncernredovisningschefen är sekreterare. Utskottet har under
året bland annat behandlat förslag till reviderad finanspolicy och
arbetet med nya regelverk kopplat till hållbarhetsrapportering.
Revisionsutskottet har även gått igenom koncernens finansiella rap -
porter och arbete med risker och internkontroll. Revisionsutskottet
har haft sju sammanträden under 2024, varav sex ordinarie samman -
träden och ett särskilt sammanträde avseende hållbarhetsrapporte -
ring inkluderat styrning och organisation. Ersättning för arbetet i
revisionsutskottet har utgått i enlighet med årsstämmans beslut.
Utvärdering av styrelsens arbete
Styrelsens ordförande ansvarar för att genomföra en styrelse-
utvärdering där ledamöternas åsikter inhämtas om hur styrelse -
arbetet bedrivs och hur det kan stärkas. Utvärderingen är även ett
viktigt underlag för valberedningens arbete inför årsstämman.
Under året har en enkätundersökning besvarats av samtliga
styrelseledamöter samt av vd och koncernchef. Resultatet är rakt
igenom högt och visar på ett välfungerande styrelsearbete och en
bra relation med högt förtroende mellan styrelse och ledning.
Bolaget har en tydlig strategi och väl avvägda finansiella mål och
hållbarhetsmål med tydlig koppling till den affärsplan mot vilken
verksamheten följs upp. Styrelsen anses ha de samlade kunskaper
och erfarenheter som krävs för att stödja verkställandet av bolagets
strategi och de interna finansiella kontrollerna anses vara välfunge -
rande. Styrelsens engagemang är starkt och samtliga ledamöter har
en hög mötes-närvaro. Resultatet från utvärderingen föredrogs för
valberedningen och styrelsen i slutet av året.
Februari
• B eslut inför årsstämma
• B eslut om års- och
hållbarhetsredovisning
Mars
• Å rsstämma och därtill
relaterade beslut
• K onstituerande möte
December
• L ägesrapport från vd
och koncernchef
• R apport från revisorerna
• S trategiska prioriteringar
och budget 2025
• R apporter internkontroll och risk
• M edarbetarundersökning
• A nalys tillbud och
arbetsplats olyckor
• I nvesteringsärenden
• R apport från styrelseutskott
• S tyrelseutvärdering
Utöver nedan har styrelsen under året behandlat vd-succession,
förvärvet av City Gross och avvecklingen av M iddagsfrid.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 37
ÖVERSIKT VD -ORD S TRATEGI R ISK BOLAGSSTYRNING HÅLL BARHETSRAPPORT FINAN SIELL RAPPORTERING FÖ R AKTIEÄGARE
===== SIDA 38 =====
Revisorer
Revisor utses av årsstämman efter förslag från valberedningen och
väljs för en period om två år. Revisionsbolaget Deloitte AB omvaldes
av årsstämman 2024 för perioden fram till årsstämman 2026.
Didrik Roos, auktoriserad revisor och vd för Deloitte i Sverige, är
huvudansvarig revisor sedan årsstämman 2023. Utöver uppdraget
i Axfood är Didrik Roos huvudansvarig revisor för Boozt, H&M
Hennes & Mauritz, Loomis och New Wave Group.
Tjänster från revisorn vid sidan av revisionsuppdraget ska endast
tillhandahållas i en omfattning som är förenlig med reglerna i revi -
sorslagen och FARs yrkesetiska regler avseende revisors opartiskhet
och självständighet.
Koncernledning
Koncernledningen består av vd och koncernchef, vd:arna för Willys,
Hemköp, Snabbgross och Dagab samt stabschefer. Den 15 augusti
2024 lämnade Klas Balkow sin roll som vd och koncernchef och
Simone Margulies tillträdde.
Koncernledningen har månatliga möten för behandling av ärenden
och diskussioner samt minst ett årligt strategimöte. Även den
etablerings- och finansieringskommitté som är knuten till koncern -
Styrelsens sammansättning 2024
Närvaro möten
Namn Invald år
Oberoende –
bolaget och
koncernledningen
Oberoende –
större aktieägare Ersättningsutskott Revisionsutskott Styrelse Ersättningsutskott Revisionsutskott
Thomas Ekman (ordförande) 1) 2) 2023 Ja Nej Ja — 18/18 4/4 —
Mia Brunell Livfors (ordförande)1) 2) 2016 Ja Nej Ja — 18/18 1/1 —
Fabian Bengtsson 2016 Ja Ja Ja — 17 /18 5/5 —
Caroline Berg 2014 Ja Nej Ja — 16/18 4/5 —
Christian Luiga 2020 Ja Ja — Ja 18/18 — 7/ 7
Peter Ruzicka 2021 Ja Ja — Ja 18/18 — 7/ 7
Sara Öhrvall 2022 Ja Ja — Ja 17 /18 — 6/7
Anders Helsing (arbetstagarrepresentant) — — — — — 17 /18 — —
Michael Sjörén (arbetstagarrepresentant) — — — — — 16/18 — —
Lars Östberg (arbetstagarrepresentant) — — — — — 16/18 — —
Frida Antbrink (suppleant)3) — — — — — 2/2 — —
Ann-Katrin Alnervik (suppleant)3) — — — — — 0/0 — —
Patrik Thorin (suppleant)3) — — — — — 1/1 — —
ledningen träffas en gång i månaden för att behandla ärenden som
gäller butiksinvesteringar, butiksavyttringar, nya hyresavtal samt
förlängningar av befintliga hyresavtal. Koncernledningen ingår även
i det hållbarhetsforum som kvartalsvis behandlar frågor relaterade
till koncernens hållbarhetsarbete, utöver de löpande hållbarhets-
relaterade ärenden som hanteras vid koncernledningens månatliga
möten. En årlig affärsplan arbetas fram i dotterbolagen och i kon -
cernledningen och beslutas av Axfoods styrelse i slutet av året.
Arbetet engagerar därigenom medarbetare på flera nivåer inom
koncernen. Affärsplanen behandlas löpande i koncernledningen
och är därmed ett levande planerings- och uppföljningsdokument.
Dotterbolagen styrs av sina styrelser. Axfoods vd och koncernchef
är ordförande i majoriteten av de större dotterbolagen. Övriga sty -
relseledamöter i dotterbolagen består av personer i koncernled -
ningen jämte ett antal övriga ledare i koncernen med relevant exper -
tis för respektive bolag. I City Gross styrelse ingår även Thomas
Evertsson, tidigare vd för Willys och Axfoods representant i City
Gross styrelse under den period då Axfood hade ett minoritetsä -
gande i bolaget. Dotterbolagen har regelbundna styrelsemöten, och
de större har minst fyra ordinarie möten årligen.
En närmare presentation av koncernledningen finns på sidan 42.
Riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare
Riktlinjerna för ersättning till ledande befattningshavare i Axfood
fastställdes av årsstämman 2023 baserat på styrelsens förslag,
och ska som längst gälla fram till årsstämman 2027.
Riktlinjerna omfattar vd och koncernchef i Axfood samt medlem -
mar i koncernledningen som rapporterar direkt till vd och koncern -
chef. Riktlinjerna omfattar inte ersättningar som beslutas av bolags -
stämman såsom exempelvis arvode till styrelseledamöter eller
aktiebaserade incitamentsprogram. Riktlinjerna styr de beslut om
ersättningar som fattas av styrelsens ersättningsutskott såvitt avser
ledande befattningshavare som rapporterar direkt till koncernchefen
och av styrelsen i sin helhet såvitt avser koncernchefen. De ska tilläm -
pas både på ersättningar som avtalas och vid eventuella förändringar
i redan avtalade ersättningar.
Axfood ska erbjuda marknadsmässig ersättning som ska baseras
på faktorer som arbetsuppgifternas betydelse, medarbetarens
kompetens, erfarenhet, prestation och, såvitt avser rörlig ersättning,
uppfyllandet av i förväg fastställda mål. Ersättningen kan bestå av
fast lön, kortsiktig rörlig ersättning, pensionsförmåner, försäkringar
och övriga förmåner. Bolagsstämman kan därutöver – och oberoende
av dessa riktlinjer – besluta om exempelvis aktie- och aktiekursrelate -
rade ersättningar.
Samtliga årsstämmor sedan 2017 har fattat beslut om långsiktiga
incitamentsprogram omfattande långsiktig rörlig ersättning för
ledande befattningshavare.
Kortfristiga rörliga ersättningar kostnadsförs under räkenskaps -
året och betalas ut efter att årsstämman har fastställt resultat- och
balansräkning. De riktlinjer som beslutades av årsstämman 2023 har
följts och samtliga tidigare beslutade ersättningar som ännu inte
utbetalats håller sig inom ovan angivna ramar.
Se not 6 för fullständiga beslutade riktlinjer.
1) M ia Brunell Livfors avgick som ordförande i samband med årsstämman
2024, samtidigt som Thomas Ekman tillträdde som ordförande.
2) M ia Brunell Livfors trädde ur ersättningsutskottet i samband med
årsstämman 2024, samtidigt som Thomas Ekman valdes in.
3) Sup pleanter har endast deltagit på de styrelsemöten där ordinarie
arbetstagarrepresentant inte har kunnat delta.
För information om styrelsens arvoden, se not 6.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 38
ÖVERSIKT VD -ORD S TRATEGI R ISK BOLAGSSTYRNING HÅLL BARHETSRAPPORT FINAN SIELL RAPPORTERING FÖ R AKTIEÄGARE
===== SIDA 39 =====
Styrelsens rapport om intern kontroll
I enlighet med aktiebolagslagen och Koden ansvarar styrelsen för att
säkerställa att bolaget har väl utformad intern kontroll och goda
processer på plats för att fastställa att bolagets finansiella och håll -
barhetsrapportering kontrolleras på ett betryggande sätt. Den
interna kontrollen inom Axfood är baserad på COSO-ramverket för
intern kontroll vilket har anpassats till verksam h eten. Ramverket
utgörs av fem komponenter: kontrollmiljö, riskbedömning, kontrollak -
tiviteter, information och kommunikation samt uppföljning.
Axfoods ekonomi- och finansdirektör är ytterst ansvarig för att
arbetet med och uppföljning av den interna kontrollen sker i enlighet
med den form som styrelsen, genom revisionsutskottet, beslutar.
Funktionen för intern kontroll ansvarar för det löpande arbetet samt
avrapportering av resultat och slutsatser till revisionsutskottet.
Kontrollmiljö
Kontrollmiljön utgör basen för intern kontroll. Beslutsvägar, befogen -
heter och ansvar är tydligt definierade och kommunicerade i organi -
sationen. Dessutom finns styrande dokument i form av interna poli -
cyer, riktlinjer och manualer tillgängliga för samtliga medarbetare.
Axfoods styrelse har etablerat tydliga arbetsprocesser och arbets -
ordningar för sitt arbete och styrelsens utskott. För rapporteringen
har styrelsen inrättat ett revisionsutskott.
För att skapa en grund för god intern kontroll och regelefterlevnad
samt upprätthålla en hög standard i koncernen har styrelsen antagit
ett antal grundläggande styrande dokument, däribland arbetsord -
ning för styrelse och instrukion till vd och koncernchef, uppförande -
koder för medarbetare respektive samarbetsparter samt policyer för
risk- och regelefterlevnad, finans, säkerhet, kommunikation, hållbar -
het, insiderinformation samt HR och arbetsmiljö. Styrelsen har vidare
säkerställt att organisationsstrukturen ger tydliga roller, ansvar och
processer som gynnar en effektiv hantering av verksamhetens risker
men även intern kontroll, och därigenom möjliggörs måluppfyllelse.
Funktionen för intern kontroll arbetar kontinuerligt med att
utveckla, anpassa och förbättra Axfoods kontrollmiljö i syfte att upp -
rätthålla en kontrollmiljö som är funktionell och effektiv samtidigt
som den säkerställer god kvalitet och tillförlitlighet i rapporteringen.
Riskbedömning
Axfood utvärderar kontinuerligt risker för fel i den finansiella- och
hållbarhetsrapporteringen för att säkerställa att dessa hanteras.
Minst två gånger per år och löpande vid behov genomförs risk -
analyser och utifrån dessa utvärderar och beslutar revisionsutskottet
om vilka risker som är väsentliga att beakta för att säkerställa en god
intern kontroll avseende rapporteringen. För en mer detaljerad
beskrivning av risker och riskhantering, se sidorna 28–32.
Kontrollaktiviteter
Axfoods kontrollaktiviteter tar sitt ursprung i de mest väsentliga ris -
kerna med påverkan på rapporteringen. Kontrollaktiviteter är defi -
nierade i koncernens risk- och kontrollmatriser. Matriserna är upp -
delade per bolag och av styrgruppen definierade affärskritiska
processer relaterade till rapporteringen. Utöver det finns ytterligare
en risk- och kontrollmatris, vilken säkerställer att risker i koncern -
övergripande processer hanteras effektivt.
Kontrollaktiviteterna är uppbyggda efter en struktur som syftar till
att upptäcka och i tid förebygga risker för fel i rapportering. Samti -
digt säkerställer man effektivitet och god kontroll i koncernens samt -
liga processer relaterade till den finansiella och hållbarhetsrapporte -
ringen. Exempel på kontrollaktiviteter är bland annat avstämningar,
kontrollinventeringar, kvalitetssäkring och behörighetsgenomgångar.
Information och kommunikation
Axfoods samtliga styrdokument kommuniceras via koncernens
intranät och uppdateras å rligen utifrån förändringar i både interna
och externa krav. Riktlinjer för intern styrning och kontroll belyses i
enlighet med koncernens struktur och rutin för styrdokument.
Funktionen för intern kontroll rapporterar resultatet av årets
arbete med intern kontroll till revisionsutskottet, där primärt fokus
ligger på iakttagelser, rekommendationer och åtgärder.
Internkontroll
COSO
Styrande dokument
Styrelsen
Ledning
Styrgrupp
KontrollmiljöUppföljning
Information & kom
m
unikation
Kontrollaktivitet
Riskbedömning
Utvärdering av särskild granskningsfunktion
Axfood har inte en särskild granskningsfunktion, det vill säga
internrevisionsfunktion. Revisionsutskott och styrelse har
prövat frågan kring en särskild granskningsfunktion och
bedömt att existerande struktur för riskhantering och upp -
följning av intern kontroll ger en tillfredställande tillförlitlighet.
Styrelsen utvärderar årligen behovet av en särskild
gransknings funktion.
Uppföljning
Styrelsen, genom revisionsutskottet, ansvarar för att kvalitetssäkra
koncernens uppföljning av intern kontroll. Arbetet med intern kon -
troll, tillsammans med revisorernas granskningsinsatser, utgör ett
stöd till styrelsen och koncernledningen för att bedöma och identi -
fiera väsentliga riskområden i rapporteringen för att därefter kunna
se över insatser och uppföljningar inom utvalda områden. Koncernen
har även en central riskhanteringsfunktion.
Funktionen för intern kontroll ansvarar för att genom självutvärde -
ringar följa upp på resultatet tillsammans med effektiviteten i den
interna kontrollen. Eventuella avvikelser rapporteras till kontroll- och
processägare för att möjliggöra att noterade avvikelser åtgärdas.
Resultatet av självutvärderingarna tillsammans med utfallet av den
externa revisionen rapporteras till revisionsutskott och styrelse.
Fokusområden under året
Under året har Axfood arbetat med att vidareutveckla kontrollramver-
ket för hållbarhetsrapportering för att möta kraven i ESRS. Utöver det
har systemstöd implementerats för att säkerställa en effektiv och
säker process för arbetet med intern kontroll inom samtliga områden.
Stockholm i februari 2025
Styrelsen i Axfood AB
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 39
ÖVERSIKT VD -ORD S TRATEGI R ISK BOLAGSSTYRNING HÅLL BARHETSRAPPORT FINAN SIELL RAPPORTERING FÖ R AKTIEÄGARE
===== SIDA 40 =====
Revisors yttrande om
bolagsstyrningsrapporten
Till bolagsstämman i Axfood AB (publ)
organisations nummer 556542-0824
Uppdrag och ansvarsfördelning
Det är styrelsen som har ansvaret för bolagsstyrningsrapporten för
räkenskapsåret 2024-01-01—2024-12-31 på sidorna 33–39 och för
att den är upprättad i enlighet med årsredovisningslagen.
Granskningens inriktning och omfattning
Vår granskning har skett enligt FARs rekommendation RevR 16 Revi -
sorns granskning av bolagsstyrningsrapporten. Detta innebär att vår
granskning av bolagsstyrningsrapporten har en annan inriktning och
en väsentligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och
omfattning som en revision enligt International Standards on Auditing
och god revisionssed i Sverige har. Vi anser att denna granskning ger
oss tillräcklig grund för våra uttalanden.
Uttalande
En bolagsstyrningsrapport har upprättats. Upplysningar i enlighet
med 6 kap. 6 § andra stycket punkterna 2–6 årsredovisningslagen
samt 7 kap. 31 § andra stycket samma lag är förenliga med årsredo -
visningen och koncernredovisningen samt är i överensstämmelse
med årsredovisningslagen.
Vårt yttrande har lämnats den dag som framgår av vår elektroniska
underskrift.
Deloitte AB
Didrik Roos
Auktoriserad revisor
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 40
ÖVERSIKT VD -ORD S TRATEGI R ISK BOLAGSSTYRNING HÅLL BARHETSRAPPORT FINAN SIELL RAPPORTERING FÖ R AKTIEÄGARE
===== SIDA 41 =====
Innehav av egna och närståendes aktier
per 31 december 2024.
Styrelse
1. Thomas Ekman
Ordförande
Född: 1969
Utbildning: Magisterexamen i ekonomi, Stockholms universitet.
Erfarenhet: Vd Axel Johnson, vd och koncernchef Dustin,
vd och koncernchef Cabonline Group och vd T ele2 Sverige.
Ordförande i Dustin Group, Axel Johnson International, AxSol,
Martin & Servera och Novax. Ledamot i Com Hem och
Sportamore.
Ledamot sedan: 2023
Medlem i utskott: Ersättningsutskottet (ordförande)
Oberoende i förhållande till bolaget och bolagsledningen.
Ej oberoende i förhållande till större aktie ägar e i bolaget.
Antal aktier i Axfood: 3 000
2. Fabian Bengtsson
Ledamot
Född: 1972
Övriga uppdrag: Ordförande i SIBA Invest. Ledamot i Komplett
Group AS.
Utbildning: Ekonomie kandidatexamen, Lunds universitet.
Nuvarande befattning: Vd SIBA Fastigheter.
Erfarenhet: Lång erfarenhet av detaljhandel och digital handel,
bland annat som vd SIBA-koncernen, ord f örande för Netonnet
och ledamot/ordförande i CE-Konsumentelektronikbranschen.
Ledamot sedan: 2016
Medlem i utskott: Ersättningsutskottet
Oberoende i förhållande till bolaget och bolags le dningen
samt till större aktieägare i bolaget.
Antal aktier i Axfood: 20 085
3. Caroline Berg
Ledamot
Född: 1968
Övriga uppdrag: Ledamot Axel Johnson och ordförande
Axel Johnson International. Även ordförande i Erik och Göran
Ennerfelts fond för svensk ungdoms internationella studier,
stiftelsen Järvaveckan och Axel och Margaret Ax:son
Johnsons Stiftelse.
Utbildning: BA från Middlebury College, USA.
Nuvarande befattning: Vd Axel Johnson.
Erfarenhet: Verksam i familjeföretaget Axel Johnson Gruppen
sedan 2005 och medlem i koncernledningen. Mångårig
erfarenhet från styrelsearbete i noterade och onoterade bolag.
Ledamot sedan: 2014
Medlem i utskott: Ersättningsutskottet
Oberoende i förhållande till bolaget och bolags le dningen.
Ej oberoende i förhållande till större aktieägare i bolaget.
Antal aktier i Axfood: 13 226
4. Mia Brunell Livfors
Ledamot
Född: 1965
Övriga uppdrag: Ledamot Axel Johnson, Efva Attling
Stockholm och Snäckedjupet.
Utbildning: Ekonomistudier vid Stockholms universitet.
Erfarenhet: Tidigare vd och koncernchef Axel Johnson,
vd Kinnevik och mångårig erfarenhet från styrelsearbete
i börsnoterade svenska och internationella bolag.
Ledamot sedan: 2016 (ordförande 2016–2023)
Oberoende i förhållande till bolaget och bolagsledningen.
Ej oberoende i förhållande till större aktie ägar e i bolaget.
Antal aktier i Axfood: 0
5. Christian Luiga
Ledamot
Född: 1968
Utbildning: Ekonomistudier vid Stockholms Universitet.
Nuvarande befattning: CFO Spotify.
Erfarenhet: Finansdirektör och vice vd på Saab AB,
Executive Vice President, CFO och chef för Corporate
Control på T elia Company, CFO på T eleca och Framfab.
Ledamot sedan: 2020
Medlem i utskott: Revisionsutskottet (ordförande)
Oberoende i förhållande till bolaget och bolags le dningen
samt till större aktieägare i bolaget.
Antal aktier i Axfood: 5 000
6. Peter Ruzicka
Ledamot
Född: 1964
Övriga uppdrag: Ordförande i Pandora AS, AKA AS,
The Nutriment Company AB, Royal Unibrew AS och
Aspelin Ramm Gruppen AS.
Utbildning: Bachelor i Business Administration och MBA,
Handelshøyskolen BI.
Erfarenhet: Vd och koncernchef Orkla, vd för norska
investmentbolaget Canica AS och vice vd ICA AB mfl.
Ledamot sedan: 2021
Medlem i utskott: Revisionsutskottet
Oberoende i förhållande till bolaget och bolags le dningen
samt till större aktieägare i bolaget.
Antal aktier i Axfood: 400
7. Sara Öhrvall
Ledamot
Född: 1971
Övriga uppdrag: Ordförande i SSE Ventures. Vice ordförande
i Ahlström Oy Advisory Board. Ledamot i Investor, Bonnier
Books och Dagens Nyheter, SNS samt International
Advisory Board för Stockholm Resilience Center.
Utbildning: MSc International Business, Umeå Universitet.
Erfarenhet: COO Axel Johnson, Chief Transformation
Officer SEB, Senior Vice President R&D Bonnier AB,
vd och delägare Differ och Mindmill Networks samt produkt-
utvecklingschef Volvo Cars.
Ledamot sedan: 2022
Medlem i utskott: Revisionsutskottet
Oberoende i förhållande till bolaget och bolagsledningen
samt till större aktieägare i bolaget.
Antal aktier i Axfood: 162
8. Anders Helsing
Utsedd av arbetstagarorganisation
Född: 1966
Övriga uppdrag: Arbetstagarledamot i Axel Johnson
och Axfood IT.
Erfarenhet: Anställd inom Axfood sedan 1998.
Ledamot sedan: 2016
Beroende i förhållande till bolaget och bolagsledningen.
Antal aktier i Axfood: 59
9. Michael Sjörén
Utsedd av arbetstagarorganisation
Född: 1960
Övriga uppdrag: Arbetstagarledamot i Snabbgross
och Dagab Inköp & Logistik.
Erfarenhet: Anställd inom Axfood sedan 1995.
Ledamot sedan: 2010
Beroende i förhållande till bolaget och bolagsledningen.
Antal aktier i Axfood: 0
10. Lars Östberg
Utsedd av arbetstagarorganisation
Född: 1968
Övriga uppdrag: Arbetstagarledamot i Willys.
Erfarenhet: Anställd i Willys sedan 2002.
Ledamot sedan: 2016, dessförinnan ledamot 2009–2011.
Beroende i förhållande till bolaget och bolagsledningen.
Antal aktier i Axfood: 0
1 3 5 7 9
2 4 6 8 10
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 41
ÖVERSIKT VD -ORD S TRATEGI R ISK BOLAGSSTYRNING HÅLL BARHETSRAPPORT FINAN SIELL RAPPORTERING FÖ R AKTIEÄGARE
===== SIDA 42 =====
Koncernledning
1. Simone Margulies
Vd och koncernchef Axfood från 15 augusti 2024,
dessförinnan var Klas Balkow vd och koncernchef
Född: 1978
Anställd sedan: 2016
Övriga uppdrag: Ledamot i Svensk Handel,
Svensk Dagligvaruhandel och KRAV.
Utbildning: Civilingenjör, Kungliga T ekniska
Högskolan i Stockholm.
Erfarenhet: Vd Hemköpskedjan, vice vd Dagab
Inköp & Logistik, Affärsområdechef Dagab,
Affärsområdeschef ICA Sverige, Analytiker c hef ICA
Sverige, Supply Chain utveckling ABB.
Medlem i Axfoods koncernledning sedan: 2020
Antal aktier i Axfood: 12 469
2. Hans Bax
Vd Dagab från 1 februari 2024,
dessförinnan var Nicholas Pettersson vd
Född: 1978
Anställd sedan: 2011
Utbildning: Civilekonom, Internationella
Handelshögskolan i Jönköping.
Erfarenhet: Affärsområdeschef Dagab,
Kategoriområdeschef Ica Sverige, Inköpschef
Ica Sverige, Kategori och Inköpschef Lidl Sverige,
Varuflödeschef Lidl Sverige.
Medlem i Axfoods koncernledning sedan: 2024
Antal aktier i Axfood: 5 212
3. Sandra Brånstad
Chefsjurist
Född: 1975
Anställd sedan: 2018
Övriga uppdrag: Ledamot i Ortala AB och
Pensan AB.
Utbildning: Jur. kand., Stockholms Universitet.
Erfarenhet: Advokat, senast som delägare och
ledamot Ramberg Advokater.
Medlem i Axfoods koncernledning sedan: 2022
Antal aktier i Axfood: 15 319
4. Shoan Etemadi
Vd Hemköpskedjan från 15 augusti 2024,
dessförinnan var Simone Margulies vd
Född: 1981
Anställd sedan: 2021
Utbildning: Kandidatexamen i Statsvetenskap,
Lunds universitet.
Erfarenhet: Vice vd Hemköpskedjan, Försäljnings-
chef Hemköpskedjan, Affärsområdeschef ICA
Sverige, Kategori och Inköpschef Lidl Sverige,
Distriktschef Lidl Sverige.
Medlem i Axfoods koncernledning sedan: 2024
Antal aktier i Axfood: 2 514
5. Karin Hedlund
IT-direktör
Född: 1966
Anställd sedan: 2020
Utbildning: Civilingenjör, Kungliga T ekniska
Högskolan i Stockholm.
Erfarenhet: CIO Lantmännen, Head of Project
Delivery and Build & Deploy Ericsson, Utvecklings-
chef IT Axfood, Senior Manager Accenture.
Medlem i Axfoods koncernledning sedan: 2020
Antal aktier i Axfood: 8 168
6. Sara Kraft Westrell
Kommunikationsdirektör
Född: 1974
Anställd sedan: 2018
Utbildning: Civilekonom, Lunds universitet
och National University of Singapore.
Erfarenhet: Informationsdirektör Clas Ohlson och
Hexagon, marknads- och kommunikationsdirektör
JB Education samt kommunikationsrådgivare
Kreab och Brunswick.
Medlem i Axfoods koncernledning sedan: 2018
Antal aktier i Axfood: 7 560
7. Anders Lexmon
Ekonomi- och finansdirektör
Född: 1968
Anställd sedan: 2002
Utbildning: Agronom, M.Sc.,
Sveriges lantbruksuniversitet (SLU).
Erfarenhet: Koncernekonomichef Axfood, koncern-
redovisningschef Axfood, koncernredovisningschef
SJ, revisor KPMG.
Medlem i Axfoods koncernledning sedan: 2017
Antal aktier i Axfood: 22 060
8. Monica Längbo
HR-direktör
Född: 1963
Anställd sedan: 2019
Utbildning: Executive MBA,
Lärarhögskolan i Stockholm.
Erfarenhet: HR-direktör Sverige och Danmark,
HR Director och Head of Security & Legal Counsel,
HR Director och Head of Information/PR/PA/
Communication, Head of Leadership Development
& Executive Recruitment vid ManpowerGroup,
ledarskaps- och organisationskonsult i eget bolag.
Medlem i Axfoods koncernledning sedan: 2019
Antal aktier i Axfood: 12 605
9. Eva Pettersson
Vd Snabbgross
Född: 1966
Anställd sedan: 2004
Utbildning: Civilekonom, Linköpings universitet
samt studier vid University of East Anglia.
Ledarskapsutbildning Novare.
Erfarenhet:
Vd Axfood Närlivs, chef verksamhets -
utveckling Dagab, systemchef Axfood IT,
konsult inom dagligvaruhandel på Accenture.
Medlem i Axfoods koncernledning sedan: 2014
Antal aktier i Axfood: 23 918
10. Nicholas Pettersson
Vd Willys från 1 februari 2024,
dessförinnan var Thomas Evertsson vd
Född: 1976
Anställd sedan: 2004
Utbildning: Civilekonom, Växjö universitet.
Erfarenhet: Vd Axfood Närlivs, Marknadschef
Axfood Närlivs, Affärsområdeschef Snabbgross,
Supply Chain Manager Svenska Shell, Business
Analyst Shell Detaljist.
Medlem i Axfoods koncernledning sedan: 2009
Antal aktier i Axfood: 20 693
11. Carl Stenbeck
Strategi- och affärsutvecklingsdirektör
Född: 1979
Anställd sedan: 2018
Utbildning: Civilingenjör och civilekonom från
Chalmers respektive Handelshögskolan i Göteborg.
Erfarenhet: Global Head of Digital Development
H&M, managementkonsult Boston Consulting
Group och Accenture, programchef Papyrus.
Medlem i Axfoods koncernledning sedan: 2018
Antal aktier i Axfood: 4 560
1 3 5 7 9 11
2 4 6 8 10
Innehav av egna och närståendes aktier
per 31 december 2024.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 42
ÖVERSIKT VD -ORD S TRATEGI R ISK BOLAGSSTYRNING HÅLL BARHETSRAPPORT FINAN SIELL RAPPORTERING FÖ R AKTIEÄGARE
===== SIDA 43 =====
I täten för
ett hållbart
mat-Sverige
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 43
ÖVERSIKT VD -ORD S TRATEGI R ISK BO LAGSSTYRNING HÅLLBARHETSRAPPORT FINAN SIELL RAPPORTERING FÖ R AKTIEÄGARE
===== SIDA 44 =====
Hållbarhetsrapport
Allmän information
45 ESRS 2: Allmänna upplysningar
Miljöinformation
54 ESRS E1: Klimatförändringar
60 ESRS E2: Miljöföroreningar
61 ESRS E3: Vattenresurser och marina resurser
63 ESRS E4: Biologisk mångfald och ekosystem
66 ESRS E5: Resursanvändning och cirkulär ekonomi
69 Taxonomirapportering
Samhällsansvarsinformation
75 ESRS S1: Den egna arbetskraften
80 ESRS S2: Arbetstagare i värdekedjan
83 ESRS S3: Berörda samhällen
85 ESRS S4: Konsumenter och slutanvändare
Bolagsstyrningsinformation
89 ESRS G1: Ansvarsfullt företagande
92 Appendix
Axfoods hållbarhetsredovisning är i år mer omfat -
tande än någonsin. Hållbarhetsarbetet har visserli -
gen fortsatt att expandera med nya utmaningar,
målsättningar och aktiviteter sedan förra året.
Men den nya kostymen har andra orsaker. De extra
sidorna i rapporten beror framför allt på EU:s nya
rapporteringsstandard ESRS (European Sustaina -
bility Reporting Standards) – och att vi implemen -
terar den redan för 2024 års rapportering.
ESRS medför jämförbarhet och ökad transpa -
rens i företags omställningsarbete och samhälls -
ansvar. Det är positivt för oss och våra intressenter,
och därför väljer vi att implementera regelverket
ett år i förväg. Avsaknad av vägledning och praxis
är visserligen utmanande, men enhetlighet i rap -
porteringen som underlättar för alla som vill lära sig
mer om och jämföra vårt hållbarhetsarbete med
andra bolag och branscher väger tyngre.
Den nya hållbarhetsredovisningen har en helt
annan struktur än tidigare. Den utgår från en dub -
bel väsentlighetsbedömning som omfattar hur
Axfood påverkar omvärlden och hur omvärlden i sin
tur påverkar vår verksamhet. Att vi producerar och
säljer mat innebär att vi berör många olika hållbar -
hetsområden, vilket ger avtryck i hållbarhetsredo -
visningen. Rapporteringen innehåller totalt elva
standarder med beskrivningar av bland annat
väsentlig inverkan, risker, möjligheter, åtgärder och
mål inom områden såsom klimat, vattenresurser,
biologisk mångfald och arbetare i värdekedjan.
Vi befinner oss i ett tidigt skede av en ny fas för
hållbarhetsrapportering. De kommande åren
kommer att ge oss vägledning, praxis och erfaren -
heter som hjälper oss att förbättra och flytta fram
positionerna ytterligare. På samma sätt som vi
fort s ätter att hitta nya vägar framåt och utmana
inom hållbarhetsarbetet vill vi också bidra till att
utveckla och förbättra hållbarhetsrapporteringen.
Trevlig läsning.
Sara Kraft Westrell
Kommunikationsdirektör
En hållbarhetsredovisning i ny kostym
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 44
ÖVERSIKT VD -ORD S TRATEGI R ISK BO LAGSSTYRNING HÅLLBARHETSRAPPORT FINAN SIELL RAPPORTERING FÖ R AKTIEÄGARE
===== SIDA 45 =====
ESRS 2: Allmänna upplysningar
Om denna hållbarhetsrapport
Hållbarhetsrapporten utgör Axfoods lagstadgade hållbarhetsrapport i enlighet med årsredo -
visningslagen. Axfood har valt att förtidstillämpa de uppdaterade kraven i årsredovisnings -
lagen samt upprätta hållbarhetsrapporten i enlighet med European Sustainability Reporting
Standards (ESRS) samt taxonomiförordningen.
Hållbarhetsrapporten har utarbetats på en konsoliderad nivå för Axfoodkoncernen.
Omfattningen av konsolideringen är, om inget annat anges, densamma som för den finansiella
rapporteringen. Denna omfattar huvudsakligen aktiviteter uppströms i värdekedjan då det är
inom primärproduktionen som huvuddelen av Axfoods väsentliga inverkningar, risker och
möjligheter finns. Det är i första hand uppströms som Axfood, i egenskap av inköpare, kan
påverka indirekt som kravställare i affärsrelationer. Aktiviteter nedströms i värdekedjan
omfattas också men i betydligt mindre omfattning. Dessa aktiviteter påverkas ofta av
omvärldsfaktorer och konsumentbeteenden som Axfood har mindre rådighet över. För mer
utförliga beskrivningar kring sådana inverkningar, risker och möjligheter, se resultatet från
Axfoods dubbla väsentlighetsbedömning på sida 52.
Axfood har inte valt att exkludera någon väsentlig information, vilket ESRS 1 ger möjlighet
till om innehållet anses sekretessbelagt eller känsligt samt om det avser immateriella rättig -
heter, know-how eller resultat av innovation.
Axfood upprättar segmentsrapportering enligt International Financial Reporting Standards
(IFRS) 8, där de identifierade rörelsesegmenten är Willys, Hemköp, City Gross, Snabbgross
och Dagab. För mer information om hur koncernens intäkter fördelas mellan dessa segment,
se not 3.
Genom hållbarhetsrapporten redogörs löpande för verksamhetens väsentliga inverkan,
risker och möjligheter. När tidshorisonter inkluderas i rapporteringen av policyer, rutiner,
åtgärder, mål och mått utgår dessa, om inget annat anges, från de definitioner på kort-,
medel- och långsiktiga tidshorisonter som anges i ESRS 1.
Måtten som redovisas valideras inte av något annat externt organ än revisor som översikt -
ligt granskat denna hållbarhetsrapport.
Infasning av upplysningskrav
Axfood har nyttjat infasningsreglerna för följande upplysningskrav:
– SBM-1: Strategi, affärsmodell och värdekedja
– SBM-3: Väsentliga inverkningar, risker och möjligheter och deras förhållande
till strategi och affärsmodell
– E1-9: Förväntade finansiella effekter genom väsentliga fysiska risker och
omställningsrisker och potentiella klimatrelaterade möjligheter
– E2-6: Förväntade finansiella effekter genom miljöföroreningsrelaterade risker
och möjligheter
– E3-5: Förväntade finansiella effekter av risker och möjligheter som har att göra
med vattenresurser eller marina resurser
– E4-6: Förväntade finansiella effekter av risker och möjligheter som har att göra
med bio l ogisk mångfald och ekosystem
– E5-6: Förväntade finansiella effekter av risker och möjligheter som har att göra
med resursanvändning och cirkulär ekonomi
– S1-7: Uppgifter om arbetstagare i företagets egen arbetskraft som inte är anställda
– S1-11: Socialt skydd
– S1-12: Personer med funktionsnedsättning
– S1-13: Utbildning och kompetensutveckling
– S1-15: Balans mellan arbete och privatliv
Uppskattningar, utfall och källor till osäkerhet
Axfood har identifierat följande källor till osäkerhet i den hållbarhetsinformation som har
rapporterats. Det inkluderar osäkerheter relaterat till metodologiska begränsningar, datain -
samling, antaganden och uppskattningar, samt externa faktorer som kan påverka resultaten.
Vissa källor till hållbarhetsinformation som Axfood redovisar i denna rapport bygger på
en större grad av osäkerhet. Det kan avse osäkerheter relaterat till metodologiska begräns -
ningar, datainsamling, antaganden och uppskattningar, samt externa faktorer som kan
påverka resultaten.
Data med högre osäkerhet under perioden beror främst på att sekundärdata använts i en
allt större utsträckning och som huvudsakligen kopplar till data om aktiviteter som berör verk -
samhet uppströms i värdekedjan. Detta relaterar främst till Axfoods rapportering av utsläpp
inom Scope 3 under ESRS E1: Klimatförändringar och rapportering av resursinflöden, samt
resursutflöden om produkter, förpackningar och materialanvändning under ESRS E5: Resurs -
användning och cirkulär ekonomi.
Redovisningsprinciper och detaljer om rådande osäkerheter redovisas löpande i samband
med respektive upplysning som presenteras.
Ändringar av hur hållbarhetsinformation utarbetas eller presenteras
För tidigare rapporterad information har inga väsentliga ändringar i hur hållbarhetsinforma -
tion utarbetas eller presenteras skett under rapporteringsperioden.
Fel i rapportering under tidigare perioder
Under 2024 identifierade Axfood en väsentlig felaktighet i tidigare redovisad hållbarhets -
information om utsläpp från externa transporter. När en transportör under året uppdaterat sin
massbalansberäkning uppdagades det att inrapportering till Axfood inkluderat samtliga
utsläpp från dennes transporter utan hänsyn till samlastning och koncernens faktiska andel av
transporterna. Effekten har därför blivit att Axfood historiskt rapporterat för stora utsläpp
med 3 000–4 000 ton per år. Jämförelseperioder till och med 2020 har därför räknats om
med hänsyn till basåret för koncernens nettonollmål för egen verksamhet.
Upplysningar som härrör från annan lagstiftning eller allmänt accepterade stan-
darder för hållbarhetsrapportering
Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD) är ett ramverk av rekommenda -
tioner som vägleder arbetet med att identifiera klimatrelaterade finansiella risker och möjlig -
heter. På samma sätt är Taskforce on Nature-related Financial Disclosures (TNFD) ett ram -
verk för att mäta och rapportera risker, påverkan och beroenden av biologisk mångfald.
Axfood har under de senaste åren arbetat för att implementera ramverken som en del av
strategiarbetet och den befintliga riskhanteringen. Från och med 2024 är denna rapportering
integrerad i koncernens hållbarhetsrapportering enligt ESRS-standarderna E1 (se sidorna
54–59) och ESRS E4 (se sidorna 63–65). Detta eftersom standarderna beaktar finansiella ris -
ker och möjligheter kopplade till klimatförändringar och biologisk mångfald på motsvarande
sätt som ramverken gör.
Styrning av hållbarhetsarbetet
Axfoods hållbarhetsstyrning är integrerad i ledningsstrukturen där både styrelsen och kon -
cernledningen har tydliga ansvarsområden. Styrelsen övervakar strategier och strategiska
mål, medan koncernledningen ansvarar för övriga mål, operativ implementering och uppfölj -
ning. Genom regelbunden rapportering och interna kontroller säkerställs att hållbarhetsarbe -
tet är effektivt och transparent.
Styrelsens och koncernledningens sammansättning
Axfoods styrelse består av tio icke-verkställande ledamöter, varav sju är stämmovalda och tre
är valda av arbetstagarorganisationer. Av ledamöterna är 40 procent oberoende såväl i för -
hållande till bolaget och bolagsledningen samt till större aktieägare i bolaget. Könsfördel -
ningen i styrelsen är 30 procent kvinnor och 70 procent män.
Koncernledningen består av elva verkställande tjänstemän, inklusive vd och koncernchef,
vd:ar för affärsdrivande dotterbolag samt stabschefer. Könsfördelningen är 55 procent
kvinnor och 45 procent män.
Ansvarsfördelning för hållbarhetsarbetet
Axfoods vd och koncernchef har det yttersta ansvaret för koncernens hållbarhetsarbete.
I samråd med koncernledningen, riskkommittén och hållbarhetschefen hanteras strategier,
riktlinjer och mål för hållbarhet, års- och kvartalsvisa hållbarhetsredovisningar samt uppfölj -
ning av hållbarhetsarbetet. Koncernledningen ansvarar för Axfoods hantering av väsentlig
inverkan, risker och möjligheter. De är även ansvariga för det näringspolitiska påverkans -
arbetet genom ett näringspolitiskt råd som leds av ansvarig för Public Affairs.
Styrelsen har delegerat ansvaret för granskning av intern kontroll och riskhantering till revi -
sionsutskottet. Koncernledningen har i sin tur delegerat ansvaret för upprättande av väsent -
lighetsbedömning, riktlinjer och revidering av hållbarhetsmål till koncernens centrala hållbar -
hetsfunktion samt ekonomi- och finansavdelning. Riskhanteringen delegeras och utförs av
varje relevant operativ verksamhet, medan koncernens riskkommitté ansvarar för samman -
ställning, bedömning samt rapportering och hantering av risker.
Styrelsens revisionsutskott tillser effektiviteten i de interna kontrollerna och riskhante -
ringen avseende väsentliga inverkningar, risker och möjligheter. Revisionsutskottet granskar
även hållbarhetsrapporteringen och bedömer hanteringen av komplexa redovisnings- och
värderingsfrågor. Såväl vd och koncernchef som revisionsutskottet rapporterar direkt till sty -
relsen. Styrelsen ansvarar för tillsyn samt fastställande av policyer, väsentlighetsbedömning
och strategiska hållbarhetsmål som en del av koncernens långsiktiga strategi och affärsplan.
Styrelsen innehar god kunskap om Axfoods verksamhet och en gedigen och bred erfarenhet
inom dagligvaruhandel, såväl fysisk som digital. Vidare har styrelsen erfarenhet av hållbarhet
från sina tidigare och befintliga uppdrag. För mer detaljerad information se sida 41. Utöver det
har uppdateringar och utbildningar av specifika hållbarhetsområden ägt rum under året, som
exempelvis angående Axfoods dubbla väsentlighetsbedömning och rapportering enligt ESRS.
För fler exempel, se tabellen under Arbetsordning.
ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 45
ÖVERSIKT VD -ORD S TRATEGI R ISK BO LAGSSTYRNING HÅLLBARHETSRAPPORT FINAN SIELL RAPPORTERING FÖ R AKTIEÄGARE
===== SIDA 46 =====