FULLTEXT DEL 2 AV 3
Årsredovisning 2025
med 2019 som basår. Baslinjen för basåret uppdaterades 2025 för att bättre spegla koncernens nuvarande struktur, och Betsson kommer under 2026 att inkorporera det uppdaterade basåret i en halvtidsöversyn av sina vetenskapsbaserade mål. Betsson har i dagsläget ingen klimatövergångsplan i den mening som definieras i ESRS E1-1. Koncernen har veten- skapsbaserade mål, en klimatstrategi och en färdplan för utsläppsminskningar, och arbetar fortlöpande med åtgärder för att minska utsläppen av växthusgaser. En fullständig kli- matomställningsplan kommer att utvecklas under 2027, efter att halvtidsöversynen av SBTi-målen har genomförts. E1-2 Policyer relaterade till klimatförändringsbegränsning och klimatanpassning Betssons ESG-policy fastställer minskad klimatpåverkan och ansvarsfull energianvändning som långsiktiga strategiska prioriteringar som är integrerade i koncernens styrning, kultur och operativa verksamhet. Genom policyn åtar sig Betsson att minska utsläppen av växthusgaser i linje med vetenskaps- baserade mål och att hantera klimatrelaterade risker och möjligheter i enlighet med de väsentliga påverkningar som identifierats i den dubbla väsentlighetsanalysen. De väsent- liga frågorna omfattar utsläpp från den egna verksamheten och relevanta Scope 3-kategorier, exponering mot regulato- riska och energirelaterade övergångsrisker, fysiska klimatre- laterade risker som påverkar kontorslokaliseringar och digital infrastruktur samt möjligheter kopplade till energieffektivitet och trovärdig klimatprestanda. Koncernen har ingen separat policy för klimatanpassning; i stället integreras anpassningshänsyn i företagets riskhante- ring och planering för affärskontinuitet. Fysiska klimatrelate- rade risker, till exempel extremväderhändelser eller regional belastning på infrastruktur, identifieras, bedöms och följs upp inom ramen för riskhanteringsprocesserna, som också styr hur anpassningsåtgärder genomförs. Detta integrerade arbetssätt speglar Betssons digitala affärsmodell, där expone- ringen för fysiska risker är relativt begränsad men fortfarande relevant för kontorsmiljöer och för tredjepartsleverantörer av datacentertjänster. ESG-policyn stöds av Betssons klimatstrategi och tillhörande färdplan som klargör koncernens huvudsakliga utsläppskäl- lor och beskriver de åtgärder som ska genomföras på kort och medellång sikt. Tillsammans utgör policyn och strategin ramen för att hantera Betssons väsentliga klimatrelaterade påverkningar, risker och möjligheter och ligger till grund för de åtgärder som beskrivs under E1-3. Klimatrelaterade policyer gäller för alla bolag och verksamhe- ter inom Betssonkoncernen. Det operativa tillämpningsom- rådet omfattar kontor, datacenterlösningar och tjänsteresor, eftersom dessa står för huvuddelen av koncernens utsläpp och energianvändning. Uppströms påverkan i värdekedjan hanteras genom Betssons leverantörskod, som omfattar miljöhänsyn. Nedströms påverkan, särskilt kunders elan- vändning när de använder Betssons tjänster, övervakas men ligger utanför koncernens operativa kontroll; dessa utsläpp klimatkompenseras, även om kompensationen inte bidrar till måluppfyllelsen. Detta angreppssätt säkerställer att koncer- nens policyåtaganden är i linje med den operativa kontrollen och med var de väsentliga klimatrelaterade IRO:erna finns i värdekedjan. Inom detta ramverk avser energianvändning både effektivitet i kontorslokaler och en bedömning av energikällor och energi- hanteringspraxis hos molntjänstleverantörer. Köpt elektricitet redovisas utifrån nationella genomsnittliga utsläppsfaktorer, och inga förnybara elcertifikat köptes under 2025 utöver en begränsad andel REGOs motsvarande cirka 1,13 procent av den totala elförbrukningen. Alternativ för att anskaffa mer förnybar energi kommer att utvärderas i samband med nästa översyn av klimatstrategin. Betsson erhöll under 2025 certifieringar enligt ISO 14001 för miljöledning och ISO 50001 för energiledning, samt en attest enligt ISO 26000 för socialt ansvar, formellt utfärdade för bo- laget Azzuri Ltd. Dessa omfattar det operativa huvudkontoret på Malta, som är koncernens största verksamhetsplats, och visar koncernens samlade åtagande för hållbara arbetssätt. Styrningen av klimatrelaterade policyer ligger ytterst hos styrelsen, som antar ESG-policyn och övervakar koncernens klimatrelaterade påverkan, risker och möjligheter. Genom Sustainability Forum ansvarar koncernledningen för genom- förandet, med stöd av tvärfunktionella team och arbetsgrupp för hållbarhet. Klimatrelaterade risker och möjligheter som identifieras i den företagsövergripande riskhanteringen integreras i strategiska, finansiella och operativa beslut. Håll- barhetsrelaterade nyckeltal, inklusive indikatorer för utsläpp och energieffektivitet, används för att följa upp utveckling- en. Samtliga policyer ses över årligen och deras effektivitet bedöms med hjälp av prestationsdata och återkoppling från intressenter. För att omsätta klimatrelaterade policyer i praktiken genom- för Betsson åtgärder som är inriktade på att minska utsläpp och förbättra energieffektiviteten inom områden där kon- cernen har kontroll. Detta omfattar utsläppsminskningar från tjänsteresor, energieffektiviseringsåtgärder i kontor och datacentermiljöer samt stärkt dialog med leverantörer. Be- gränsningsåtgärder följer tidshorisonter på kort och medell- ång sikt och ses över årligen, medan anpassningshänsyn, som hanteras inom ramen för den företagsövergripande riskbe- dömningsprocessen, utvärderas över medellång till lång sikt. Den kvalitativa klimatrelaterade scenarioanalysen stödjer utvecklingen av policyerna genom att bedöma hur Betssons verksamhetsmodell och värdekedja kan påverkas under olika framtida klimatförhållanden. Analysen baseras på en Paris-an- passad 1,5-gradersbana och ett högutsläppsscenario över tre grader, med konsekvenser över kort, medellång och lång tid i linje med affärsplaneringscykler och tidsramar för mål. Scenarioantagandena omfattar långsiktiga temperaturbanor, politiska förändringar, energimarknadsutveckling och intensi- tet i fysiska klimatrelaterade faror. Det samlade policyramverket, styrningsstrukturen och insikterna från scenarioanalysen visar att Betssons strategi bedöms vara resilient inom de scenarier som analyserats. Verksamhetens digitala karaktär, kontorens geografiska spridning och möjlighet till hemarbete samt samarbetet med Rapporter / Hållbarhetsrapport Betsson Årsredovisning 2025 62 ===== SIDA 63 ===== molntjänstleverantörer med etablerade resiliensprogram bidrar till en relativt låg exponering mot akuta fysiska klimat- faror och en måttlig känslighet för övergångsdrivna föränd- ringar. Scenarioanalysen pekar också ut områden där ytterli- gare förbättringar kan stärka effektiviteten i klimatrelaterade policyer och åtgärder. E1-3 Åtgärder och resurser kopplade till klimatförändrings- policyer Betssons klimatrelaterade åtgärder genomförs inom ramen för koncernens ESG-policy och klimatstrategi och är utfor- made för att direkt hantera de väsentliga klimatrelaterade påverkningar, risker och möjligheter som identifierats i den dubbla väsentlighetsbedömningen. Arbetet fokuserar framfö- rallt på att minska utsläpp kopplade till elanvändning i kontor och molninfrastruktur, förbättra verksamhetens energieffekti- vitet och stärka koncernens förmåga att möta övergångsdriv- na regulatoriska krav och risker kopplade till förtroende och anseende. Åtgärder som förbättrar energieffektiviteten i Betssons kontor och molnbaserade IT infrastruktur adresserar den väsentliga IRO:n Energianvändning – miljöpåverkan genom att minska utsläpp från elförbrukning. De bidrar också till IRO:n Energi- användning – kostnadsexponering, eftersom högre effek- tivitet minskar sårbarheten mot svängningar i energipriser. Optimering av molnmiljöer och prioritering av leverantörer med strategier för förnybar energianskaffning ligger i linje med IRO:n Klimatförändringsbegränsning – begränsnings- åtgärder, eftersom teknologival och leverantörsval möjliggör utsläppsreduceringar inom kategorier där Betsson har bety- dande påverkan. Åtgärder för att minska utsläpp från tjänsteresor, inklusi- ve införandet av ett centraliserat resebokningssystem och förbättrad uppföljning av resemönster, riktas mot IRO:n Klimatförändringsbegränsning – övergångsrisk. Tjänsteresor är en av Betssons största Scope 3-kategorier och är expone- rade mot potentiell framtida koldioxidprissättning. Det nya resebokningssystemet ger bättre möjligheter att följa upp reserelaterade utsläpp och att styra mot alternativ med lägre klimatpåverkan. Åtgärder för att hantera bredare övergångsrisker, såsom öka- de krav på klimatrelaterad rapportering, koldioxidprissättning och risk för greenwashing, är integrerade i Betssons styrnings- och internkontrollramverk. Koncernen följer utvecklingen av regelverk i de länder där den är verksam och uppdaterar sina interna rapporteringsprocesser när nya krav införs. Risken för greenwashing hanteras genom konsistenskontroller mellan policyåtaganden och rapporterad information, intern gransk- ning av klimatrelaterade uttalanden och extern verifiering av utsläppsdata. Detta minskar risken för felaktig rapportering och stärker förtroendet för Betssons klimatrelaterade upp- lysningar, i linje med IRO:n Klimatförändringsbegränsning – övergångsrisk. Möjligheter kopplade till förnybar energianskaffning, som också är relevanta för IRO:n Klimatförändringsbegränsning – begränsningsåtgärder, hanteras genom att Betsson priorite- rar molntjänstleverantörer med strategier för förnybar energi och genom att utvärdera möjligheten att inkludera förnybar energi i kontorshyresavtal där koncernen har inflytande. Dessa åtgärder ligger i linje med klimatmålen och kan även bidra till långsiktig kostnadsstabilitet. Omfattningen av klimatrelaterade åtgärder är anpassad efter Betssons nivå av kontroll och påverkan. Energieffektivise- ringsåtgärder genomförs endast i kontor som Betsson själv förvaltar, molnrelaterade åtgärder genomförs indirekt genom dialog med och krav på leverantörer, resehantering gäller hela koncernen, och möjligheter till förnybar energi utvecklas där Betsson har faktiska möjligheter att påverka avtal eller leve- rantörsval. Detta säkerställer att åtgärderna är proportioner- liga och riktade mot de områden där koncernens väsentliga klimatrelaterade IRO:er finns. Konkreta åtgärder under rapporteringsåret inkluderar instal- lation av elmätare i Betssons största kontorsanläggning, vilket möjliggör daglig övervakning av energianvändning och mer riktade effektiviseringsinsatser. Energieffektiv belysning och förbättrade HVAC system har installerats i kontorslokalerna och bidrar ytterligare till minskad elförbrukning. Utsläppen från elanvändning i kontor uppgick 2025 till 761 tCO₂e, jämfört med 1 273 tCO₂e i basåret 2019. Elmätningssystemet färdig- ställdes 2025 och effektiviseringsvinsterna förväntas realiseras successivt mellan 2026 och 2030. Åtgärder för att förbättra energieffektiviteten i IT infrastruk- turen omfattar fortsatt migrering till molnbaserade lösningar, utfasning av fysiska servrar och användning av molntjänster som ligger i linje med strategier för förnybar energi. Dessa åtgärder bidrar till utsläppsminskningar och stärker den ope- rativa resiliensen och affärskontinuiteten. Det nya resebokningssystemet, som infördes i augusti 2025, ger bättre möjligheter att följa upp reseaktivitet och utsläpp och stödjer gradvisa beteendeförändringar mot alternativ med lägre utsläpp. Eftersom systemet implementerades sent under året bedöms påverkan på 2025 års utsläpp vara begrän- sad, medan utsläppsminskningar mellan 10 och 30 procent bedöms vara möjliga mellan 2026 och 2030 när arbetssätten är fullt etablerade. Betsson genomför även samhällsbaserade miljöinsatser, bland annat stöd till lokala trädplanteringsinitiativ och stä- daktiviteter inom ramen för koncernens arbete med socialt ansvarstagande. Dessa aktiviteter stärker engagemang och varumärke men har ingen väsentlig effekt på koncernens direkta utsläpp. För att stödja långsiktig anpassning till klimatrelaterade risker och möjligheter integrerar Betsson koldioxidpriskänslighet i den strategiska planeringen och bedömer de potentiella konsekvenserna av framtida prissättningssystem för koldioxid. Koncernens direkta utsläpp är relativt låga, vilket innebär att kostnaden för klimatkompensation också är begränsad, men energieffektivitet och utsläppsminskningar prioriteras ändå. Inga betydande kapital- eller driftkostnader krävdes för de åtgärder som genomförts, med undantag för reseboknings- systemet som stärker koncernens förmåga att följa upp och styra reserelaterade utsläpp. Betsson Årsredovisning 2025 63 ===== SIDA 64 ===== Som en del av översynen av de vetenskapsbaserade må- len under 2026 kommer Betsson att ytterligare utveckla klimatstrategin och tydliggöra de förväntade effekterna av åtgärderna, inklusive om nya mål behövs för förnybar energi- anskaffning eller styrning av klimatrelaterad rapportering. Mått och mål E1-4 Mål relaterade till klimatförändringsbegränsning och klimatanpassning Betssons klimatrelaterade mål omsätter koncernens ESG- policy i praktiken och är direkt kopplade till de väsentliga klimatrelaterade påverkningar, risker och möjligheter som identifierats genom den dubbla väsentlighetsbedömning- en. De vetenskapsbaserade målen att minska Scope 1- och Scope 2-utsläpp med 55 procent och Scope 3-utsläpp med 15 procent till 2030, med 2019 som basår, adresserar de väsentli- ga IRO:erna Klimatförändringsbegränsning – övergångsrisk och Energianvändning – miljöpåverkan. Målen minskar ut- släppen i kategorier som är mest exponerade för regulatoriska förändringar, ökade intressentförväntningar och potentiellt skärpta klimatkrav, och de minskar också exponeringen mot nya former av koldioxidprissättning och andra övergångsris- ker. Betssons mål för minskning av Scope 2-utsläpp är satt enligt den marknadsbaserade metoden, i linje med koncernens GHG-inventeringsmetodik, eftersom inga kontraktsbaserade förnybara elcertifikat köptes under 2025. Platsbaserade vär- den redovisas fortsatt för transparens men utgör inte grunden för målet. Kompletterande mål för energieffektivitet i kontor och molninfrastrukturlösningar, tillsammans med införandet av förbättrade reseprocesser, stödjer ytterligare väsentliga IRO:er, särskilt Energianvändning – kostnadsexponering. Dessa insatser minskar beroendet av el- och reseintensiva utsläpp- skategorier som är känsliga för energimarknadsvolatilitet och förändringar i regelverk. Betsson har ännu inte fastställt fri- stående kvantitativa mål kopplade till greenwashingrisk eller förnybar energianskaffning, men dessa områden övervakas och ingår i pågående policyarbete. Ytterligare mål kan införas efter halvtidsöversynen av de vetenskapsbaserade målen som genomförs 2026, då behovet av mål för förnybar energi- anskaffning eller rapporteringsstyrning kommer att bedömas i relation till IRO:er för begränsningsåtgärder och övergångs- risker. Sambandet mellan policyer, åtgärder, indikatorer och mål är tydligt. ESG-policyn och klimatstrategin anger den övergri- pande inriktningen, åtgärderna genomför operativa föränd- ringar för att hantera de väsentliga klimatrelaterade IRO:erna, indikatorerna följer upp utvecklingen – både sådana som krävs enligt ESRS och företagsspecifika – och målen kvanti- fierar ambitionsnivån och utvecklingsbanan för att uppfylla koncernens klimatrelaterade åtaganden. E1-5 Energianvändning och energimix I enlighet med kraven i ESRS E1-5 redovisar Betsson sin totala energianvändning och sammansättningen av sin energimix, Rapporter / Hållbarhetsrapport Datapunkt Upplysning Målnamn Vetenskapsbaserade mål för minskning av växthusgas- utsläpp Måltyp Absolut mål för minskning av växthusgasutsläpp för Scope 1, 2 och 3 Basår 2019 Basårets växthusgas- utsläpp (GHG) Scope 1: 39 tCO2e Scope 2 (marknadsbaserat): 1 836 tCO2e Scope 3 (baslinje för SBTi, exklusive kategori 11): 5 217 tCO2e Total baslinje: 7 092 tCO2e Urval av Scope 3- kategorier Inkluderade kategorier: 1, 2, 3, 5, 6, 7, 11. Exkluderade kategorier (bedömda som oväsentliga eller nollutsläpp): 4, 8, 9, 10, 13, 14, 15. Målår 2030 Målvärden Scope 1 och 2: 55 % minskning till 2030 jämfört med 2019. Scope 3: 15 % minskning till 2030 jämfört med 2019. Omfattade växthusgaser CO2, CH4, N2O, HFC:er, PFC:er, SF6, NF3 Omfattade scopes Scope 1, Scope 2 (marknadsbaserat; platsbaserat redovisas separat) samt alla väsentliga Scope 3 kategorier. Absolut mål eller intensitetsmål Absolut Användning av utsläpps- krediter (offsets) Utsläppskrediter inkluderas inte i uppföljningen av måluppfyllelsen. Offsets används endast för klimat- neutralitetsanspråk och redovisas separat enligt E1 7. Använd metodik GHG Protocol Corporate Standard; GHG Protocol Scope 2 Guidance; GHG Protocol Corporate Value Chain Standard. Organisatorisk avgränsning Operativ kontroll, i enlighet med avgränsningen för GHG inventeringen. Utsläpp för aktuellt år (2025) Scope 1: 82 tCO2e Scope 2 (marknadsbaserat): 808 tCO2e Scope 3 (utan användning av sålda produkter*): 5 383 tCO2e Scope 3 (med användning av sålda produkter): 5 899 tCO2e Total (utan användning av sålda produkter*): 6 273 tCO2e Total (med användning av sålda produkter): 6 789 tCO2e Framsteg jämfört med basår 2019 Scope 1 och 2: 53% minskning jämfört med 2019. Scope 3: 3,2 % ökning jämfört med 2019, delvis drivet av uppdateringar i leverantörers metodik. Uppföljning av framsteg Årlig GHG inventering, begränsad extern granskning och KPI uppföljning genom hållbarhetsplaneringscykeln. Extern validering Mål validerade av Science Based Targets initiative 2021. Årliga nyckeltal valideras av Position Green Advisory. Anpassning till 1,5-graders- banan Ja. Översynscykel Obligatorisk SBTi översyn 2026; målen uppdateras vid behov för att säkerställa fortsatt linjering med 1,5°C banan. * Betsson inkluderar Scope 3 kategori 11, elanvändning från kundernas spelenheter, i de totala utsläppen och i koncernens klimatkompensa- tion. Användning av sålda produkter ingår dock inte i de vetenskapsba- serade målen eller i uppföljningen av måluppfyllelse. Betsson Årsredovisning 2025 64 ===== SIDA 65 ===== fördelad på fossila, förnybara och nukleära energikällor. Ener- girapporteringen följer definitionerna och beräkningsprinci- perna i bilaga II till ESRS E1, vilket säkerställer att redovisning- en är konsekvent med ESRS-klassificeringen av energi. Under räkenskapsåret uppgick Betssons totala energian- vändning till 2 707 MWh. Av den totala energin kom 76,64 procent från fossila energikällor, samtliga hänförliga till inköpt el, värme och kyla producerad med fossil energi. Andelen kärnkraft uppgick till 7,55 procent och 15,81 procent kom från förnybara energikällor, huvudsakligen genom inköpt förnybar elektricitet. Förnybar energianvändning är begränsad till externt inköpt förnybar el, och Betsson producerar inte egen förnybar energi eller annan energi. Koncernen använder inte kol, råolja, petro- leumprodukter, naturgas eller biobaserade bränslen. Betsson producerar därmed varken förnybar eller icke-förnybar energi enligt definitionerna i ESRS E1-5. Kravet att redovisa energiintensitet per nettoomsättning gäller endast företag i sektorer med hög klimatpåverkan. Eftersom Betsson inte verkar i en sådan sektor är nyckeltalet inte tillämpligt, och ingen avstämning av nettoomsättning krävs för energiintensitetsberäkningar. Betsson fortsätter att arbeta för att öka andelen förnybar energi i energimixen i linje med koncernens klimatmål och skyldigheter enligt CSRD och ESRS E1. Den fullständiga kvan- titativa redovisningen enligt ESRS E1-5 presenteras i bilagan. E1-6 Scope 1, 2, 3 och totala växthusgasutsläpp Betsson redovisar sina växthusgasutsläpp i enlighet med kra- ven i ESRS E1-6. Koncernen tillämpar principen om operatio- nell kontroll som avgränsning, vilket innebär att alla verksam- heter där Betsson har full möjlighet att införa och följa upp operativa policyer ingår. Denna avgränsning omfattar Scope 1, Scope 2 samt de Scope 3 kategorier som bedömts relevanta. Beräkningarna följer GHG Protocol Corporate Standard och baseras på aktivitetsdata från Betssons verksamheter samt emissionsfaktorer från DEFRA (2024), EXIOBASE (2019), AIB (2024), IEA (2024), NTM (2018) och leverantörsspecifika källor. Scope 1-utsläpp Scope 1 omfattar mobila förbränningsutsläpp och diffusa utsläpp. Under 2025 uppgick de totala Scope 1-utsläppen till 82 tCO₂e. Inga stationära förbränningsutsläpp eller processut- släpp genererades. Betsson redovisar dessutom 2,66 tCO₂e i biogena CO₂-utsläpp inom Scope 1. Scope 2-utsläpp Scope 2-utsläpp härrör från inköpt elektricitet och fjärrvärme och rapporteras enligt både marknadsbaserad och platsba- serad metod. För 2025 var de marknadsbaserade utsläppen 808 tCO₂e och de platsbaserade 718 tCO₂e. Koncernen köpte inga kontraktsbaserade förnybara elcertifikat under året, vilket gör att de marknadsbaserade värdena speglar residual- mixen i respektive land. Vissa värden för el- och värmeförbruk- ning har fått uppskattas när fullständig data saknades. Scope 3-utsläpp Scope 3 omfattar de kategorier som bedömts som väsentliga för Betsson, bland annat inköp av varor och tjänster, kapital- varor, bränsle- och energirelaterade utsläpp som inte ingår i Scope 1 eller Scope 2, avfall i den egna verksamheten, tjäns- teresor, pendling och användning av sålda produkter. Övriga kategorier har exkluderats på grund av oväsentlighet eller bristande relevans. De totala Scope 3 utsläppen uppgick 2025 till 5 899 tCO₂e, och de största utsläppen kommer fortsatt från tjänsteresor, pend- ling samt inköp av varor och tjänster, som tillsammans står för över 80 procent av koncernens Scope 3-utsläpp. AWS uppda- terade sin beräkningsmetodik under 2025 genom att inklude- ra uppströms Scope 3-utsläpp vilket ledde till en ökning av de rapporterade utsläppen. Kontraktsbaserade instrument och förnybara elcertifikat Koncernens inköp av elektricitet täcktes 2025 av kontrakts- baserade instrument motsvarande 1,13 procent av den totala elförbrukningen. Endast REGOs användes, och inga RECs, GOs, I-RECs eller motsvarande certifikat redovisades. Växthusgasintensitet Betsson rapporterar växthusgasintensitet i enlighet med ESRS E1-6. Intensitetstal presenteras som totala växthusga- sutsläpp per nettoomsättning enligt både platsbaserad och marknadsbaserad metod. Metoder och avgränsningar Metodologiskt använder Betsson en kombination av akti- vitetsbaserade, leverantörsspecifika och utgiftsbaserade metoder beroende på datatillgång. Uppskattningar har varit nödvändiga för viss el- och värmeanvändning, avfall och pendling. Fördelnings- och extrapoleringsmetoder används där primärdata saknas, till exempel uppskattningar baserade på kontorsstorlek, extrapolering av medarbetarenkäter samt extrapolering av data kopplad till molntjänster. Flera Scope 3-kategorier är exkluderade eftersom de inte är relevanta för Betssons affärsmodell eller bedömts som oväsentliga. Betsson äger inga tillgångar som genererar pro- cessutsläpp eller producerar energi, och joint ventures samt investeringar ligger utanför avgränsningen enligt principen om operationell kontroll. Den fullständiga kvantitativa redovisningen som krävs enligt ESRS E1-6, inklusive samtliga Scope 1-3 värden, biogena ut- släpp, certifikat, kontraktsbaserade instrument samt andelen primärdata i Scope 3, återfinns i bilagan. E1-7 Växthusgasupptag och projekt för växthusgas- begränsning finansierade genom koldioxidkrediter Betsson använder klimatkompensation som en del av sin övergripande klimathantering och har köpt frivilliga koldiox- idkrediter årligen sedan 2017. Koncernen köper certifierade, högkvalitativa krediter via en etablerad extern leverantör. Koldioxidkrediterna används enbart som klimatkompensation och ersätter inte åtgärder för att minska utsläpp. De påverkar inte Betssons vetenskapsbaserade mål och förändrar inte rapporterade bruttoutsläpp. Betsson Årsredovisning 2025 65 ===== SIDA 66 ===== Krediterna kommer från projekt certifierade enligt erkända standarder såsom Verra och Gold Standard. Projekt väljs med fokus på miljöintegritet, dvs att projekten uppfyller strikta krav som säkerställer att utsläppsreduceringen är verklig, mätbar, permanent och inte leder till oönskade bieffekte, samt kopp- ling till FN:s övriga globala mål. Inköp görs via South Pole, i likhet med tidigare år. För rapporteringsåret 2025 kommer Betsson att annullera krediter motsvarande 100 procent av de totala rapporterade Scope 1–3 utsläppen, inklusive utsläpp kopplade till kunders elanvändning, samt en buffert på cirka 10 procent. Användningen av koldioxidkrediter följer Greenhouse Gas Pro- tocol och vedertagen praxis på den frivilliga marknaden. Alla krediter är tredjepartsverifierade, utfärdade enligt erkända standarder och annullerade i officiella register för att undvika dubbelräkning. Betsson finansierar inte växthusgasupptag och gör inga anspråk på att krediter motsvarar mekanismer enligt Parisavtalets artikel 6. Noll procent av krediterna är kopplade till motsvarande justeringar, och klimatneutrali- tetsanspråket innebär inte någon överföring av utsläpps- minskningar mellan nationella inventarier. Risk för återföring hanteras på projektnivå genom perma- nensmekanismer i Verra och Gold Standard metodikerna. Eftersom Betsson kompenserar årligen och inte gör anspråk på långsiktig koldioxidlagring bedöms återföringsrisken som icke väsentlig. Klimatkompensationen kompletterar Betssons arbete med att minska utsläpp i värdekedjan och stödjer koncernens årli- ga klimatneutralitetsambition, utan att påverka rapporterade utsläpp eller framsteg mot de vetenskapsbaserade målen. Betsson planerar att fortsätta köpa och annullera koldioxid- krediter årligen. Inga långsiktiga avtal finns för framtida år, vilket ligger i linje med koncernens årliga projektvalsprocess. Betsson kommer att rapportera fördelningen mellan ut- släppsreducerande projekt (avoidance) och koldioxidupptags- projekt för de krediter som annulleras för 2025 när projektur- valet är slutfört. För rapporteringsåret 2024 annullerades koldioxidkrediter motsvarande 8 047 ton CO₂e, varav 0 procent från projekt inom EU. • Andel från upptagsprojekt: 17 % • Andel från utsläppsminskningsprojekt: 83 % • Kvalitetsstandard: 32 % Verra VCS CCBS, 68 % Verra VCS. Projekt väljs normalt under andra kvartalet. Fördelningen för 2025 är ännu inte fastställd, och både utsläppsreducerande projekt och upptagsprojekt kan komma att ingå. E1-8 Intern prissättning av koldioxid Betsson tillämpar i dagsläget ingen intern prissättning av koldioxid som del av klimatrelaterade beslut eller investe- ringsprocesser. Koncernen följer löpande utvecklingen inom bästa praxis och relevanta regelverk och kommer att utvärde- ra om intern koldioxidprissättning bör införas i samband med framtida översyner av klimatstrategin. Sociala upplysningar ESRS S1 Egen arbetskraft Strategi SBM-3 Väsentliga påverkan, risker och möjligheter samt deras koppling till strategi och affärsmodell Betssons medarbetare består bland annat av teknik- och produktutvecklingsteam, operativa team, koncerngemen- samma funktioner, kommersiella och marknadsföringsrelate- rade roller samt heltidskonsulter som är integrerade i kärn- verksamheten. Eftersom Betsson har en digital affärsmodell bidrar varje grupp direkt till tjänsternas kvalitet, regelefterlevnad, platt- formens stabilitet och koncernens innovationsförmåga. Den dubbla väsentlighetsanalysen identifierade inga särskilt sårbara grupper inom arbetsstyrkan. Arbetskraftsrelaterade påverkningar, risker och möjligheter har ett tydligt inflytande på Betssons strategiska prioritering- ar. Trygga anställningar, rättvisa arbetsvillkor och en rimlig arbetsbelastning är grundläggande för den stabila drift som krävs inom onlinespel. Hybridarbete och strukturerad planering bidrar till att attrahera och behålla kvalificerade medarbetare i konkurrensutsatta arbetsmarknader, särskilt inom teknikutveckling, regelefterlevnad och ansvarsfullt spe- lande. När Betsson växer på fler licensierade marknader ökar kraven på regulatorisk kompetens, vilket förstärker behovet av utbildning, kompetensutveckling och en stark kultur för regelefterlevnad. Förväntningar kopplade till mångfald och likabehandling på- verkar Betssons attraktionskraft som arbetsgivare och bidrar till kreativitet, problemlösning och innovation i hela organisa- tionen. Medarbetarnas trivsel, inklusive psykisk hälsa, påverkar produktivitet, kontinuitet i verksamheten och förmågan att leva upp till regulatoriska krav. Därför ingår satsningar på väl- befinnande, inkluderande arbetsmiljö och tydliga utvecklings- vägar i koncernens långsiktiga strategi för talangutveckling. Koncernens fortsatta tillväxt på reglerade marknader och fokus på egenutvecklad teknik skapar goda möjligheter till karriärutveckling och fördjupad kompetens. Möjligheter till hybridarbete leder till bättre balans mellan arbete och privat- liv. Dessa möjligheter stärker engagemanget och koncernens förmåga att behålla medarbetare, och bidrar till affärsmodel- lens långsiktiga hållbarhet. Positiv påverkan uppstår genom en inkluderande kultur, tryg- ga anställningar och tydliga policyer för HR och välbefinnan- de. De främsta negativa påverkningarna och riskerna handlar om hög arbetsintensitet och ojämn könsrepresentation i vissa funktioner. Centrala beroenden är tillgång till teknisk och regulatorisk kompetens, effektiva team för ansvarsfullt spelande, samt en säker och rättvis arbetsmiljö som stödjer möjligheten att behålla nyckeltalanger. Rapporter / Hållbarhetsrapport Betsson Årsredovisning 2025 66 ===== SIDA 67 ===== Tillsammans formar dessa påverkningar, risker och möjlig- heter Betssons strategi för den egna arbetsstyrkan och styr investeringar i välbefinnande, utbildning, mångfald och inklu- dering, rekrytering och en ansvarsfull arbetsmiljö. Detta säker- ställer att operativa behov, regulatoriska krav och koncernens långsiktiga strategiska mål hänger ihop. Påverkan-, risk- och möjlighetsstyrning S1-1 Policyer relaterade till den egna arbetskraften Betsson har ett omfattande ramverk av globala och lokala styrdokument och policyer som tillsammans styr hur kon- cernen hanterar väsentliga påverkan, risker och möjligheter kopplade till medarbetare. Policyerna grundar sig i internatio- nellt erkända ramverk för arbetsrätt och mänskliga rättighe- ter, såsom FN:s vägledande principer för företag och mänskli- ga rättigheter, ILO:s deklaration om grundläggande principer och rättigheter i arbetslivet samt OECD:s riktlinjer för mul- tinationella företag. De återspeglar koncernens åtagande att agera etiskt och att säkerställa respekt, trygghet, rättvisa och lika möjligheter för alla medarbetare. Dessa standarder vägleder bland annat likabehandling, förbud mot tvångsar- bete och barnarbete, säkra arbetsförhållanden och tillgång till gottgörelse. Betsson har även en särskild policy för mänskliga rättigheter som tydliggör koncernens åtagande att respektera mänskliga rättigheter, bland annat principerna om icke-diskriminering, värdighet i arbetslivet och en arbetsmiljö fri från trakasserier, samt förhindra människohandel och barnarbete. Det finns ingen enhetlig global HR- eller personalpolicy. I stäl- let styrs arbetskraftsrelaterade frågor genom en kombination av koncerngemensamma HR-policyer, lokala medarbetar- handböcker och lokala rutiner för att följa nationell arbetsrätt och arbetsmiljökrav. Uppförandekoden fastställer grundläggande förväntningar på alla anställda och konsulter. Den omfattar etiskt agerande, integritet, icke-diskriminering, förebyggande av trakasserier, ansvarsfullt beslutsfattande och efterlevnad av interna proces- ser. Koden bygger på Betssons företagsvärderingar One Bets- son, Passion och Fair Play och klargör förväntningar kring respekt, professionalism och personligt ansvarstagande. Den kopplar även till koncernens klagomålskanaler och visselblås- ningspolicy, vilket säkerställer att medarbetare kan rapportera misstänkta missförhållanden på ett tryggt sätt. Företaget förbjuder diskriminering och trakasserier i alla delar av anställningen, från rekrytering till utveckling och befor- dran. Likabehandling och inkludering stärks genom uttalan- det om mångfald, inkludering och samhörighet och genom lokala policyer för likabehandling och mot trakasserier. Dessa policyer säkerställer att medarbetare har lika möjligheter till utveckling och karriär, och att olika bakgrunder och perspek- tiv värdesätts. Företaget förbjuder diskriminering baserat på bland annat kön, ålder, etniskt ursprung, könsidentitet, familjesituation, funktionsnedsättning, sexuell läggning och religion, enligt policyn för likabehandling, mot trakasserier och mot repressalier. Rekryteringspolicyn säkerställer att rekryteringsprocesserna är rättvisa, transparenta och baserade på kompetens. Lokala policyer mot sexuella trakasserier stärker en trygg arbetsmiljö genom att tydliggöra oacceptabelt beteende och beskriva hur incidenter utreds och hanteras. Arbetsvillkor, anställningstrygghet, arbetstid, hybridarbete, välbefinnande och psykisk hälsa styrs genom koncernens globala personalpolicyer och kompletteras av lokala rutiner. Syftet är att säkerställa trygga anställningsvillkor, likvärdig behandling och en rimlig balans mellan arbete och privatliv. Lokala HR-team hanterar skäliga anpassningar och följer upp efterlevnaden av icke-diskriminering. Särskilda stödåtgärder tillämpas vid behov för medarbetare med särskilda behov eller sårbarhet. Arbetsmiljön, inklusive psykosocialt välbefinnande, är central för Betsson. Den fysiska risken är låg i kontorsmiljöer, men det läggs istället stor vikt vid förebyggande arbete kring stress, ar- betsbelastning och psykisk hälsa. Lokala HR team och chefer får stöd i att identifiera tidiga tecken på ohälsa och agera. Betsson har formella arbetsmiljöpolicyer i alla större verksam- hetsländer. I Malta anger arbetsmiljö- och säkerhetspolicyn ansvar, incidentrapportering, riskbedömningar och bered- skapsrutiner enligt lokal lagstiftning. I Sverige anger arbets- miljöpolicyn ett systematiskt arbetsmiljöarbete med riskbe- dömningar, skyddsronder och rapportering av incidenter och tillbud. Betssons arbete med rättigheter och integritet komplette- ras av policyn för dataskydd och integritet, som säkerställer att personuppgifter behandlas säkert och enligt GDPR. Den gäller alla moment i anställningscykeln, från onboarding till utvecklingssamtal och utbildning. Tillgång till upprättelse säkerställs genom klagomålsprocesser och visselblåsningskanalen. Ärenden utreds konfidentiellt och följs upp för att säkerställa att processerna fungerar. Implementeringen av policyerna leds av Betssons globala HR-chef (CHRO), tillsammans med global och lokal HR, regelefterlevnadsfunktionen (Compliance), den juridiska funk- tionen (Legal) och GRC-funktionen. Policyerna stärks genom utbildning, onboarding och löpande kommunikation och ses över årligen inom koncernens Internal Rules-process. Tillsammans utgör dessa policyer ett helhetsramverk som förebygger och hanterar väsentliga negativa påverkan, stärker positiva effekter kopplade till inkludering, välbefinnande och utveckling, och stödjer hanteringen av arbetskraftsrelaterade risker och möjligheter. Resurser avsätts löpande till utbild- ning, inkluderande rekrytering och initiativ för medarbetares välbefinnande. Betssons medarbetarpolicyer stärks genom kontinuerlig dialog med medarbetare och lokala representanter. Denna återkoppling används för att uppdatera policyer och säkerstäl- la att de speglar faktiska behov och förhållanden. Policyerna gäller globalt för alla anställda och, när så är relevant, även för icke-anställda som arbetar under Betssons ledning. Betsson Årsredovisning 2025 67 ===== SIDA 68 ===== ter kan frågor tas vidare via dessa för mer strukturerad dialog. Formella klagomålsprocesser finns på alla verksamhetsorter och tydliggör hur ärenden ska lämnas in, bedömas och hante- ras på ett konfidentiellt och rättvist sätt. Lokalt HR ansvarar för utredning, uppföljning och nödvändiga korrigerande åtgär- der. Koncernens visselblåsningspolicy ger en oberoende kanal, hanterad av en extern part, för rapportering av mer allvarliga frågor, exempelvis policyöverträdelser, misskötsel eller situa- tioner som innebär faktisk eller potentiell skada. Policyn ger ett uttryckligt skydd mot repressalier, vilket innebär att perso- ner som rapporterar i god tro skyddas och att deras identitet hanteras med sekretess under hela processen. Visselblås- ningskanalen hanteras av GRC-funktionen, som ansvarar för opartisk hantering och att tidsramar för bekräftelse, gransk- ning och återkoppling följs. När negativ påverkan har uppstått kan åtgärderna innefatta justeringar av arbetsvillkor, arbetsbelastning eller ledarskaps- praxis, riktad utbildning, medling eller disciplinära åtgärder. Uppföljning görs för att säkerställa att åtgärderna haft avsedd effekt och att liknande situationer inte återkommer. Kännedom om rapporteringskanalerna säkerställs genom on- boarding, obligatoriska utbildningar, intern kommunikation och direkt tillgång till lokala HR-kontakter. Effektivitet, medve- tenhet och förtroende följs upp genom medarbetarundersök- ningar, insikter från HR:s löpande dialog och användningen av rapporteringskanalerna. Dessa insikter hjälper koncernen att bedöma om medarbetare vet hur de kan rapportera frågor eller klagomål, om förtroendet för processerna är stabilt och om ytterligare kommunikation eller stärkta processer behövs. S1-4 Åtgärder för att hantera väsentlig påverkan på den egna arbetskraften, och arbetssätt för att minska väsentliga risker och ta vara på väsentliga möjligheter, samt effektivi- teten i dessa åtgärder Betsson genomför ett strukturerat arbete för att förebygga, minska och åtgärda väsentlig påverkan på medarbetarna, och för att hantera de risker och möjligheter som identifierats i dubbel väsentlighetsanalys. Arbetet är integrerat i koncernens HR-ramverk och baseras på dialog med medarbetare, insikter från undersökningar, lokala rapporter och operativa data. Åtgärderna är en del av Betssons långsiktiga arbete för att erbjuda en trygg, inkluderande och motståndskraftig arbets- miljö i alla verksamhetsländer. För att förebygga och minska negativa påverkan driver företa- get initiativ för välbefinnande och psykisk hälsa, strukturerad planering av arbetsbelastning och hybridarbete som stödjer balans mellan arbete och privatliv. Inkluderande rekryte- ring, ledarskapsutveckling och tydliga möjligheter för intern rörlighet stärker likabehandling och minskar risker kopplade till kompetensbrister eller exkludering. Löpande utbildningar säkerställer att medarbetare har den kompetens som krävs. När negativ påverkan uppstår vidtar Betsson korrigerande eller åtgärdande insatser enligt interna policyer och lokal lag- stiftning. Lokalt HR utreder ärenden och genomför relevanta åtgärder, vilket kan innefatta justering av arbetsbelastning, medling, coachning av chefer, riktad utbildning eller – när det S1-2 Processer för dialog med egna arbetstagare och deras representanter om påverkan Betsson för en löpande dialog med sina medarbetare genom strukturerade processer som ingår i koncernens due diligen- ce-process och gör det möjligt att identifiera, bedöma och hantera väsentliga påverkan på medarbetarna. Metoderna säkerställer att medarbetarnas perspektiv hörs och tas med i beslutsfattande både lokalt och på koncernnivå. Processerna omfattar även långtidskonsulter som arbetar under Betssons ledning. På global nivå sker dialog genom kvartalsvisa All Hands- möten, där medarbetare kan ställa frågor direkt till ledningen. Mötena kompletteras av löpande intern kommunikation via e-post, ledningsmeddelanden och intranätet, vilket bidrar till transparens och informell återkoppling. Koncernledningen får stöd av funktionen för internkommunikation och funktionen för talangengagemang för att säkerställa tydlig och enhetlig kommunikation. Lokala dialogprocesser varierar beroende på organisationens struktur i respektive land. I Malta deltar valda medarbetarre- presentanter (”Ambassadors”) i dialogmöten minst två gånger per år, med möjlighet till extra möten vid behov. På andra platser sker dialog genom lokala All Hands-möten, direkt- kontakt med lokala HR-team och konsultationer vid större förändringar eller beslut. Medarbetare uppmuntras att dela synpunkter eller lyfta frågor genom flera kanaler, exempelvis lokalt HR, närmaste chef eller ett digitalt förslagsformulär. Dessa kompletterar formella klagomålsprocesser och visselblåsningskanalen och möjliggör tidig upptäckt av eventuella problem. HR-team och chefer arbetar enligt en öppen-dörr-princip för att underlätta konfidentiella samtal. Insikter från dialogen analyseras av HR och ledningen och bidrar till prioriteringar, medarbetarstrategi och riskhantering. Den globala HR-chefen ansvarar för det globala ramverket för dialog, med stöd av HR-ledningar i respektive land. Identifie- rade teman – exempelvis arbetsbelastning, frågor om välbe- finnande, inkludering eller behov av utveckling – integreras i HR-planering, policyutveckling och åtgärdsarbete. Väsentliga insikter eskaleras vid behov till den operationella ledningen, Sustainability Forum och styrelsen. Genom dessa dialogprocesser ser Betsson till att medarbe- tarnas perspektiv är en del av due diligence-processen och av beslutsfattandet. Detta gör det möjligt att tidigt upptäcka påverkan, agera i tid och upprätthålla en trygg, inkluderande och stödjande arbetsmiljö i linje med de väsentliga påver- kansområden som identifierats i den dubbla väsentlighetsa- nalysen. S1-3 Processer för att hantera negativ påverkan och kanaler för att lyfta frågor och klagomål Betsson erbjuder både formella och informella kanaler där medarbetare kan lyfta frågor eller rapportera potentiellt negativ påverkan, och koncernen har etablerade processer för att hantera och åtgärda sådana situationer när de uppstår. Medarbetare kan vända sig direkt till lokalt HR eller närmaste chef, och i länder där det finns valda medarbetarrepresentan- Rapporter / Hållbarhetsrapport Betsson Årsredovisning 2025 68 ===== SIDA 69 ===== och stödjande arbetsmiljö. Detta åtagande bidrar till att han- tera väsentliga risker kopplade till att behålla och attrahera kompetens och stärker samtidigt positiva effekter relaterade till medarbetares välbefinnande, mångfald och karriärutveck- ling. Betsson fastställer mål för den egna arbetskraften genom en strukturerad årlig HR-planeringsprocess som leds av Betssons globala HR-chef tillsammans med HR-ledningen. Processen baseras på insikter från medarbetarundersökningar, lokala HR-rapporter, konsultationer med medarbetarrepresentan- ter i relevanta jurisdiktioner samt återkoppling som samlas in genom löpande dialogkanaler, såsom All Hands-möten och direktkontakt med det lokala HR-teamet. Dessa insikter säkerställer att målen återspeglar medarbetarnas prioritering- ar och erfarenheter, särskilt med avseende på välbefinnande, utveckling, inkludering och möjligheten att behålla medarbe- tare. Målen baseras därför på medarbetarnas perspektiv, även om de inte är formellt involverade i målformuleringen, och är i linje med de väsentliga påverkan som identifierats i den dubbla väsentlighetsbedömningen. Vid fastställandet av mål utvärderar HR relevans och genom- förbarhet baserat på trender i medarbetarfeedback, perso- nalomsättning, kompetensbehov och resursplanering. De förväntade resultaten stäms av mot insikter som samlats in under året för att säkerställa tydlig samstämmighet mellan medarbetarnas förväntningar, organisationens prioriteringar och de väsentliga påverkan som identifierats. Detta säkerstäl- ler att målen är både meningsfulla och praktiskt genomför- bara, och att de adresserar identifierade negativa påverkan, minskar arbetskraftsrelaterade risker och stödjer möjligheter relaterade till utveckling och inkludering. Det har inte skett några betydande förändringar i mål, indi- katorer eller metoder inom S1-5, eftersom de motsvarar de KPI:er i hållbarhetsramverket som rapporterats under tidigare år. Inga antaganden har gjorts; samtliga uppgifter är häm- tade från interna HR-system och den externa plattform som används för medarbetarundersökningar. Mål 1: Employer of Choice Beskrivning: Uppnå en hög rekommendationsgrad, mätt som andelen medarbetare som i medarbetarundersökningen rekommenderar Betsson som arbetsgivare. Indikator: Andel medarbetare som i den årliga medarbetar- undersökningen anger att de rekommenderar Betsson som arbetsplats till vänner och familj. Omfattning: Medarbetare som varit anställda i mer än 3 månader vid tidpunkten för undersökningen. Baslinje: Inte tillämpligt (absolut årsbaserat mål). Mål: 90 procent rekommendationsgrad. Tidsram: Utvärderas årligen. Utfall (2025): 87 procent av medarbetarna rekommenderade Betsson som arbetsplats. Kommentar: 87 procent är ett mycket högt värde, särskilt eftersom neutrala svar inte ingår. Utfallet har varit stabilt över tid, och Betsson fortsätter arbetet med att utveckla arbetsmiljön. Mål 2: Mångfald och lika möjligheter Beskrivning: Säkerställa att alla medarbetare har lika behövs – disciplinära åtgärder eller alternativa lösningar. Åt- gärderna följs upp för att bekräfta att inverkningen har adres- serats och att risken för återkommande händelser reduceras. Möjligheter kopplade till karriärutveckling, kompetensutveck- ling och inkludering tas tillvara genom fortsatta satsningar på utbildning, hybridarbete, stöd för välbefinnande och insatser som stärker känslan av samhörighet. Detta bidrar till högre engagemang, bättre möjlighet att behålla medarbetare och en mer motståndskraftig organisation samt stärker de förmå- gor som krävs för Betssons affärsmål. Under rapporteringsperioden påbörjade Betsson förbere- delser inför EU:s direktiv om lönetransparens, vilket omfattar översyn av löneprocesser, rollstruktur och interna kontroller kopplade till lika lön. Direktivet tillämpas inom EU-verksam- heten och används även som referensram i vissa icke-EU länder för att stärka rättvisa, konsekvens och transparens i ersättningspraxis. Åtgärderna hjälper koncernen att hantera risker kopplade till likabehandling, regelefterlevnad och för- troende hos medarbetarna, och kommer att vidareutvecklas inför implementeringskraven. Åtgärder relaterade till den egna arbetskraften gäller hela Betssons globala arbetsstyrka, inklusive långtidskonsulter som är integrerade i kärnverksamheten. Lokala HR-team anpassar genomförandet utifrån nationell arbetsrätt, kollekti- va krav och kulturella förutsättningar, medan globala policyer sätter den miniminivå som gäller i alla regioner. De flesta åtgärder är återkommande och ses över årligen i HR-planeringscykeln. Vissa, exempelvis program för välbefin- nande och mångfald och inkludering, är fleråriga satsningar. Förväntade resultat inkluderar förbättrat välbefinnande och psykologisk trygghet, minskad personalomsättning, stärkt ledarskap och ökad intern rörlighet. Faktiska utfall följs upp genom medarbetarundersökningar, deltagande i lärande- och välbefinnandeinitiativ, mått för retention och omsättning, sjukfrånvarotrend samt resultat från efterlevnadskontroller och revisioner. Dessa insikter används för att utveckla HR-poli- cyer, justera prioriteringar och styra resursfördelning. Resurser för detta arbete ingår i befintliga HR- och verksam- hetsbudgetar, inklusive HR-personalens tid, digital utbild- ningsplattform, välbefinnandetjänster och extern rådgivning. Inga betydande ytterligare drifts- eller investeringskostnader planeras för närvarande. Framsteg i arbetskraftsrelaterade åtgärder följs av HR-led- ningen och högsta ledningen och lyfts till styrande organ när det är relevant. Denna styrning säkerställer att åtgärderna är effektiva, svarar mot medarbetarnas behov och stödjer Bets- sons strategiska mål och långsiktiga hållbarhet. Mått och mål S1-5 Mål kopplade till att hantera väsentlig negativ påver- kan, stärka positiv påverkan och hantera väsentliga risker och möjligheter Betsson arbetar för att vara en attraktiv arbetsgivare, en så kallad Employer of Choice, för både nuvarande och potentiella medarbetare genom att främja en inkluderande, innovativ Betsson Årsredovisning 2025 69 ===== SIDA 70 ===== S1-6 Karakteristik för företagets anställda Betsson följer sammansättningen av sina anställda utifrån kön, anställningsform och personalomsättning för att säker- ställa insyn i centrala egenskaper i arbetsstyrkan. Betssons arbetsstyrka utvecklas i linje med verksamhetens behov. Per- sonalomsättningen har fortsatt minska över tid och låg under rapporteringsåret på 21%, vilket är väl under koncernens mål på under 30%. Detta visar att Betssons arbete med att stärka medarbetarupplevelsen ger effekt. Den ökade organisato- riska stabiliteten främjar kontinuitet i en annars snabbrörlig bransch och stärker ytterligare koncernens förmåga att leve- rera på sina affärsmål. Den fullständiga kvantitativa redovis- ningen enligt S1-6 finns i bilagan. S1-8 Kollektivavtalstäckning och social dialog Endast en mindre del av Betssons arbetsstyrka omfattas av kollektivavtal. Övriga medarbetare omfattas av koncernge- mensamma personalpolicyer som säkerställer enhetliga ar- betsvillkor i alla länder där Betsson är verksamt. Medarbetare har dessutom tillgång till flera förmåner, inklusive sjukvårds- försäkring, föräldraledighet och friskvårdsrelaterade ersätt- ningar. Kvantitativa upplysningar enligt ESRS S1-8 omfattas av införandefas och rapporteras därför inte för innevarande rapporteringsperiod. S1-9 Mångfaldsindikatorer Betsson följer mångfaldsindikatorer bland sina medarbetare för att kunna följa representation på samtliga organisatoriska nivåer. Betssons arbete med mångfald och inkludering visar fortsatt positiva resultat. Det stora flertalet medarbetare upp- lever att de behandlas rättvist och har likvärdiga möjligheter, samtidigt som koncernen ser att ytterligare förbättringar alltid är möjliga. Spelbranschen har traditionellt varit mansdomine- rad, i Betssons högsta ledning, dvs koncernledningen och den operationella ledningen, är fyra av femton ledamöter kvinnor. Under rapporteringsåret var över 70 nationaliteter represen- terade i organisationen, vilket bidrar till en bred mångfald av erfarenheter och perspektiv. Betssons arbetsstyrka är också förhållandevis ung, med en betydande andel anställda under 30 år, vilket Betsson tar hänsyn till i utformningen av arbets- förhållanden, förmåner och medarbetarupplevelsen i stort. De kvantitativa upplysningar som krävs enligt ESRS S1-9, inklu- sive könsfördelning och åldersstruktur, finns presenterade i bilagan. S1-10 Tillräckliga löner Betsson säkerställer tillräckliga löner genom etablerade, marknadsmässiga riktmärken och tydliga, könsneutrala prin- ciper för lönesättning. Ersättningen granskas återkommande inom ramen för HR-styrningen för att säkerställa att den är rättvis, konkurrenskraftig och stödjer medarbetarnas långsik- tiga trygghet och utveckling. S1-15 Indikatorer för balans mellan arbete och privatliv Alla medarbetare har rätt till familjerelaterad ledighet i enlig- het med tillämplig nationell lagstiftning. Föräldraledighet kan även omfattas av Betssons personalförmåner. Betssons arbete med att stärka välbefinnande och hantera arbetsbelastning fortsätter att ge positiva signaler. Resultat från medarbetar- undersökningar och lokal uppföljning visar att möjligheterna möjligheter oavsett bakgrund, som en del av en innovativ och inkluderande kultur. Indikator: Andel medarbetare som enligt reaultaten i medar- betarundersökningen upplever att de har lika möjligheter på Betsson. Baslinje: Inte tillämpligt (absolut årsbaserat mål). Mål: 100 procent av medarbetarna ska uppleva lika möjligheter. Tidsram: Utvärderas årligen. Utfall (2025): 84 procent av medarbetarna uppgav att de har lika möjligheter oavsett bakgrund. Kommentar: 84 procent är ett gott resultat, särskilt eftersom neutrala svar inte ingår. Resultatet har varit relativt stabilt över tid. Betsson fortsätter att arbeta för att stärka lika möjligheter för samtliga medarbetare. Mål 3: Kompetens och karriärutveckling Beskrivning: Tillhandahålla en heltäckande onboarding och utvecklingsmöjligheter för alla nyanställda. Indikator: Genomförandegrad för Betssons tredagars introduktionsprogram för nyanställda. Baslinje: Inte tillämpligt (absolut årsbaserat mål). Mål: 100 procent av alla nyanställda ska genomföra introduktionsprogrammet. Tidsram: Utvärderas årligen. Utfall (2025): 99 procent. Kommentar: Utfallet ligger mycket nära målnivån. Betsson fortsätter att utveckla onboardingprogrammet. Mål 4: Behålla medarbetare Beskrivning: Hålla frivillig personalomsättning på eller under 30 procent för att minska risken för kompetensförlust. Indikator: Frivillig personalomsättning. Baslinje: Inte tillämpligt (absolut årsbaserat mål). Mål: ≤ 30 procent frivillig omsättning. Tidsram: Utvärderas årligen. Utfall (2025): Genomsnittlig frivillig omsättning 21 procent. Kommentar: Utfallet är mycket gott, klart under målet om högst 30 procent. Personalomsättningen har minskat stadigt under de senaste åren, vilket visar på koncernens arbete för att skapa den bästa medarbetarupplevelsen. Koppling till väsentliga påverkan, risker och möjligheter Dessa mål är direkt kopplade till de väsentliga påverkan, risker och möjligheter som identifierats i den dubbla väsentlighets- bedömningen. Genom att minska personalomsättningen och stärka mångfald hanteras negativa påverkningar på medarbe- tares välbefinnande och organisationens stabilitet i en digital, snabbföränderlig och kompetensintensiv verksamhet. Genom att främja lika möjligheter, karriärutveckling och en stödjande arbetsmiljö stärks positiva effekter såsom högre engage- mang, trivsel och innovationsförmåga. Målen bidrar också till att hantera risker och ta till vara möjligheter genom att stärka arbetsgivarvarumärket, förbättra möjligheten att behålla kompetens på konkurrensutsatta arbetsmarknader och säker- ställa att Betsson har de förmågor som krävs i flera reglerade jurisdiktioner. Tillsammans speglar målen de områden där arbetskraftsrelaterad påverkan är mest betydande och där insatser kan bidra till verksamhetskontinuitet, medarbetaren- gagemang och långsiktigt hållbar affärsutveckling. Rapporter / Hållbarhetsrapport Betsson Årsredovisning 2025 70 ===== SIDA 71 ===== ESRS S4 Konsumenter och slutanvändare Strategi SBM-3 Väsentlig påverkan, risker och möjligheter samt de- ras samspel med strategi och affärsmodell Betssons väsentliga påverkan, risker och möjligheter relatera- de till konsumenter och slutanvändare uppstår från koncer- nens digitala, kundnära affärsmodell och dess verksamhet på marknaden för onlinespel. De konsumenter som förväntas påverkas är i första hand alla Betssons aktiva kunder samt alla kunder vars personuppgifter behandlas via Betssons plattfor- mar. Väsentlig negativ påverkan kan uppstå när kunder – särskilt de som uppvisar riskfyllt eller problematiskt spelbeteende – drabbas av spelrelaterad skada. Det finns också risk för miss- bruk av personuppgifter eller exponering för vilseledande eller oansvarig marknadsföring. Dessa påverkningar kan inverka på individers välbefinnande och ekonomiska stabilitet, och kan medföra finansiella och anseenderelaterade risker för Betsson, inklusive regulatoriska sanktioner, förlorade licenser och kundbortfall. Riskerna bedöms vara mest sannolika att materialiseras på kort till medellång sikt, givet branschens reglerade natur. Väsentliga möjligheter uppstår genom stärkt konsument- skydd, förbättrad datasäkerhet och ansvarsfull kundinterak- tion. Positiv påverkan skapas genom integrering av verktyg för ansvarsfullt spelande, proaktiva kundprocesser, privacy- by-design åtgärder, transparent kundkommunikation och regelefterlevnadsdriven marknadsföring som är inbyggd i Betssons plattformar och operativa processer. Dessa insatser stärker kundernas förtroende, lojalitet och långsiktiga värde. Konsumentrelaterade påverkningar, risker och möjligheter påverkar Betssons strategi och affärsmodell genom att forma produktdesign, plattformsfunktionalitet, kundresan och beslut om marknadsnärvaro. Krav på ansvarsfullt spelande, skyldigheter inom dataskydd och begränsningar för mark- nadsföring integreras i Betssons egenutvecklade plattformar och operativa processer. Betsson avsätter resurser för att hantera väsentliga konsu- mentrelaterade risker och utveckla relaterade möjligheter genom dedikerade funktioner för ansvarsfullt spelande, kund- servicekapacitet, dataskydds- och informationssäkerhetskon- troller samt regelefterlevnadsstyrd marknadsföring. Samman- taget är Betssons strategi och affärsmodell nära anpassade till hanteringen av konsumentrelaterade påverkningar, risker och möjligheter, vilket stödjer en hållbar tillväxt baserad på förtroende och regulatorisk efterlevnad. Hantering av påverkan, risker och möjligheter S4-1 Policyer relaterade till konsumenter och slutanvändare Betsson har etablerat koncerngemensamma policyer för att skydda alla konsumenter och slutanvändare, med fokus på ansvarsfullt spelande, dataskydd och integritet samt etisk marknadsföring. Dessa policyer syftar till att förebygga skada, skydda rättigheter och säkerställa transparens och rättvisa i till hybridarbete, flexibla arbetssätt, friskvårdsförmåner och tillgång till föräldra- och familjerelaterad ledighet uppskattas av medarbetarna. Den fullständiga kvantitativa redovisningen enligt S1-15 finns i bilagan. S1-16 Indikatorer för ersättning Betsson följer ersättningsutfall i hela organisationen för att säkerställa rättvis och likvärdig lönesättning. Koncernen analyserar könslönegap och skillnader i total ersättning i enlighet med ESRS S1-16. Betssons analys av löneutfall visar god överensstämmelse med principerna om rättvis och konkurrenskraftig ersättning. Könslönegapet följs systema- tiskt upp, eventuella avvikelser förklaras av kompetens- och erfarenhetsrelaterade faktorer. Den fortsatta förberedelsen inför EU:s direktiv om lönetransparens stärker den interna styrningen och förväntas ytterligare förbättra ersättningspro- cesserna. Kvantitativa upplysningar enligt denna datapunkt finns i bilagan. S1-17 Incidenter, anmälningar och allvarliga konsekvenser relaterade till mänskliga rättigheter Klagomål som rör diskriminering, trakasserier eller andra ar- betskraftsrelaterade frågor hanteras av HR-team i respektive land i enlighet med uppförandekoden, lokala personalpolicyer och tillämplig lagstiftning. Ärenden som kräver oberoende hantering eller som berör potentiella integritetsfrågor kan även rapporteras genom Betssons konfidentiella visselblås- ningskanal, som administreras av funktionen för styrning, risk och regelefterlevnad med strikta krav på sekretess och skydd mot repressalier. Tillgången till ärenderelaterad information begränsas till personer som behöver den för att kunna utreda och lösa ärendet. I enlighet med krav på dataskydd och sekretess hanteras information om arbetskraftsrelaterade klagomål på lokal nivå. Endast ärenden som formellt eskaleras rapporteras till kon- cernens HR-funktion. Under rapporteringsperioden mottogs inga eskalerade klagomål om diskriminering, trakasserier eller andra människorättsrelaterade frågor på koncernnivå. Om ett underbyggt ärende uppstår tillämpas åtgärder i en- lighet med interna rutiner och lokal lagstiftning. Åtgärderna kan inkludera korrigerande åtgärder, disciplinära åtgärder, utbildning, medling eller anpassningar av arbetsförhållanden för att säkerställa att påverkan åtgärdas och att upprepning förhindras. Inga allvarliga människorättsincidenter, inklusive tvångsar- bete, barnarbete eller människohandel, identifierades eller rapporterades i Betssons verksamhet under rapporteringspe- rioden. Eventuella ekonomiska sanktioner, böter eller ersätt- ningsanspråk kopplade till sådana frågor följs genom koncer- nens processer för finansiell kontroll och regelefterlevnad, och inga sådana belopp redovisades. Under rapporteringsperioden mottog Betsson inga väsentliga klagomål via visselblåsningskanalen, inga klagomål lämnades in till nationella kontaktpunkter och koncernen ålades inga böter eller ekonomiska sanktioner. Därmed krävs ingen ytter- ligare redovisning av förlikning eller andra åtgärder. Betsson Årsredovisning 2025 71 ===== SIDA 72 ===== Ramverk för dataskydd och integritet Syfte: Säkerställa efterlevnad av globala dataskyddslagar och skydda individers grundläggande rätt till integritet. Omfattning: Omfattar all behandling av personuppgifter inom Betssonkoncernen, inklusive kunder och medarbetare. Implementering: • Privacy-by-design • Leverantörs-due diligence • Processer för incident- och intrångsrapportering • ISO 27001-certifierat ledningssystem för informationssäker- het Uppföljning: Internrevisioner, GDPR-efterlevnadsrapportering och riskbedömningar Uppdateringar: Årlig översyn och styrelsegodkännande; juste- ringar för regulatoriska och operativa förändringar Policy för marknadsföring Syfte: Säkerställa att marknadsföringen är transparent, socialt ansvarstagande och följer lagliga och etiska standarder. Omfattning: Gäller alla marknadsföringskanaler och partners globalt. Implementering: • Förbud mot att rikta marknadsföring till minderåriga eller sårbara individer • Meddelanden om ansvarsfullt spelande och åldersbegräns- ningar i sociala medier • Onboarding och övervakning av affiliates via automatisera- de compliance verktyg Uppföljning: Godkännandeprocesser i JIRA, löpande revision- er och korrigerande åtgärder vid överträdelser Uppdateringar: Årlig översyn och anpassning till EGBA:s och ICC:s riktlinjer S4-2 Processer för dialog med konsumenter och slutanvändare om påverkan Betssons affärsmodell bygger på hållbara och långsiktiga kundrelationer. Processerna för dialog och engagemang syftar till att identifiera, bedöma och hantera faktisk och potentiell påverkan på konsumenter och slutanvändare, sär- skilt avseende ansvarsfullt spelande, dataskydd och kundupp- levelse. När det är relevant vidtar Betsson särskilda åtgärder för att få insikt om perspektiven hos konsumenter som kan vara särskilt sårbara för negativ påverkan, i synnerhet kunder med risk för spelrelaterad skada. Insikter erhålls genom direkta interaktioner kopplade till processer för ansvarsfullt spelande, inklusive proaktiv kontakt, dialoger med kundservice och fall- baserade bedömningar utförda av utbildad personal. Dessa interaktioner ger kvalitativa insikter om kundbeteende, behov och potentiell skada, och ligger till grund för den löpande utvecklingen av åtgärder för ansvarsfullt spelande, kundkom- munikation och interventionsprocesser. Betsson beaktar även återkoppling och mönster som identi- fieras via klagomål, begäran om självavstängning och andra indikatorer inom ansvarsfullt spelande när effektiviteten i konsumentengagemang och skyddsåtgärder utvärderas. Det övergripande målet med kunddialogen är att säkerställa kundernas välbefinnande, förebygga skada och kontinuerligt alla kundinteraktioner. Policykraven omfattar även leverantö- rer, affiliates och tredjepartsleverantörer, som avtalsmässigt är skyldiga att följa Betssons standarder. Policyerna kommuniceras via intranätet, onboardingprogram och riktade utbildningar. Medarbetare genomgår obligatorisk årlig utbildning i ansvarsfullt spelande, dataskydd och antikor- ruption. Konsumenter får information och stöd via Betssons spelwebbplatser, koncernens webbplats och kundservice via chatt, e-post och telefon. Dialog med konsumenter och slutanvändare utgör en del av Betssons övergripande arbete med att hantera konsumentre- laterade påverkan, risker och möjligheter. Betsson engagerar sig kontinuerligt genom kundserviceinteraktioner, åter- kopplings- och klagomålsmekanismer, kundundersökningar och direkt kunddialog kopplad till processer för ansvarsfullt spelande. Dessa kanaler gör det möjligt att förstå kundupple- velser, förväntningar och potentiella negativa påverkan samt att identifiera framväxande risker eller förbättringsområden. Insikterna används i översynen och utvecklingen av policyer, processer och kontroller inom ansvarsfullt spelande, data- skydd och marknadsföring. Betssons styrdokument genomgår årlig översyn och uppda- teras baserat på revisioner, regulatoriska förändringar och fö- retagsövergripande riskbedömningar. Policyer på styrelsenivå antas på nytt årligen; övriga styrdokument följer motsvarande cykler med godkännande på ledningsgruppsnivå. En lista över relevanta styrdokument och högsta ansvariga funktion återfinns i bilagan. Anpassning till internationella standarder Betsson är anslutet till FN:s Global Compact och följer dess tio principer, som bygger på internationellt erkända stan- darder för mänskliga rättigheter och arbetsvillkor. Även om policyerna inte uttryckligen hänvisar till FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter (UNGP), är de i stor utsträckning anpassade till deras centrala förväntningar, inklusive respekt för mänskliga rättigheter, due diligence och åtgärder för gottgörelse. Policy för ansvarsfullt spelande Syfte: Minimera spelrelaterad skada, skydda sårbara individer och säkerställa en säker och hållbar spelmiljö. Omfattning: Gäller samtliga spelverksamheter globalt, med jurisdiktionsspecifika anpassningar. Implementering: • Prediktiva analyser och AI verktyg för tidig identifiering av problemspelande • Eskaleringsprotokoll för högriskfall, inklusive kontobegräns- ningar och rapportering till tillsynsmyndigheter • Obligatorisk introduktion och årlig utbildning; fördjupade utbildningar för kundnära funktioner Uppföljning: Revisioner av tillsynsmyndigheter och oberoende organ (G4, eCOGRA), interna kvalitetskontroller och rapporte- ring till operativ chef och styrelsen Uppdateringar: Årlig översyn och uppdateringar baserat på regulatoriska förändringar och riskbedömningar Rapporter / Hållbarhetsrapport Betsson Årsredovisning 2025 72 ===== SIDA 73 ===== serna, användarvillkor, integritetsmeddelanden och kundser- vicekanaler. Betssons kundservice är tillgänglig dygnet runt via tele- fon, chatt och e-post. Kontaktuppgifter finns på samtliga spelwebbplatser. Dataskyddsombudets kontaktuppgifter anges i alla integri- tetsmeddelanden för kunder och medarbetare. Koncernens webbplatser tillhandahåller kontaktinformation för Betsson AB och Betsson Group. Kundservicepersonal utbildas för att vägleda kunder till lämp- liga kanaler och eskaleringsvägar. Betsson utvärderar konsu- menters och slutanvändares kännedom och förtroende för dessa kanaler genom kundnöjdhetsundersökningar, analys av återkoppling i klagomålshanteringen samt övervakning av återkommande kontaktmönster, vilket ger insikt i huru- vida användarna förstår, litar på och effektivt kan navigera i tillgängliga kanaler. Betsson strävar efter att säkerställa att konsumenter har tillgång till ändamålsenliga kanaler för klagomål och gott- görelse även genom relevanta affärsrelationer. Leverantörer, affiliates och andra affärspartner är avtalsmässigt skyldiga att följa Betssons standarder och tillämpliga regulatoriska krav, inklusive att tillhandahålla relevanta kontaktvägar för att lyfta oro eller klagomål. Processer för gottgörelse och eskaleringsmekanismer Kundservice hanterar cirka 500 000 kundförfrågningar per månad. Alla kundinteraktioner loggas, kategoriseras och ana- lyseras dagligen. Teamledare granskar inkommande ärenden dagligen. Om ett ärende inte löses eskaleras det till Head of Customer Service och Director of Customer Service, och därefter till teamet för kundklagomål. Teamet för kundklagomål samarbetar med Compliance och Legal för att bedöma risker och rapporterar dagligen till COO. Betydande frågor eskaleras till den opera- tionella ledningen och, vid behov, styrelsen. Åtgärder inom ansvarsfullt spelande kan omfatta stöd för håll- bart spelande, kontobegränsningar eller avstängning. Åtgärder för dataskyddsrelaterad upprättelse hanteras genom särskilda processer för att tillgodose rättigheter enligt GDPR och för att hantera incidenter. Dagliga rapporter lämnas till COO. Integrering och övervakning • Alla eskaleringar och gottgörelse spåras i ett centraliserat system. • Rapporter om utfall av klagomål och gottgörelse granskas regelbundet av senior management. • Kundnöjdhetsundersökningar skickas ut efter varje avslutat ärende, och resultaten analyseras och följs upp. Konsumenter utsätts inte för negativa konsekvenser när de använder klagomåls-, ärende- eller visselblåsningskanaler, i linje med Betssons Företagsvärdering Fair Play samt uppfö- randekoden, visselblåsarpolicyn och rutiner för kundskydd. förbättra tjänster och policyer baserat på konsumenternas feedback. Metoder och frekvens 24/7 Kundservice: Kunder kan kontakta Betsson via chatt, e-post och telefon. Samtliga interaktioner loggas, kategorise- ras och analyseras för att identifiera trender och problem- områden. Proaktiv kunddialog: Betsson genomför regelbundna kund- nöjdhetsundersökningar och organiserar fokusgrupper för att samla in synpunkter på produkter, tjänster och åtgärder för ansvarsfullt spelande. Interaktion kopplad till ansvarsfullt spelande: Direkt dialog med kunder som identifierats som riskutsatta, inklusive inter- ventioner och stödinsatser. Digitala kanaler: Koncernens och varumärkenas webbplatser tillhandahåller kontaktinformation och vägledning för feed- back och klagomål. Integrering i beslutsprocesser Insikter från kundinteraktioner integreras i operativa rappor- ter som granskas veckovis och månadsvis av den operativa chefen (COO) och chefen för ansvarsfullt spelande. Större frå- gor eskaleras till den operativa ledningen och ligger till grund för policyuppdateringar och strategiska beslut. COO, som ansvarar för kundtjänst, betalningslösningar för kunder, AML och ansvarsfullt spelande, har det övergripande ansvaret för processerna för kunddialog. Rapporter och eska- leringar presenteras för koncernledningen och styrelsen där så är relevant. Kundserviceprocesserna genomgår regelbundna revisioner av tillsynsmyndigheter och certifieringsorgan såsom G4 och eCOGRA. Resultaten delas med styrelsen, COO, chefsjurist (General Counsel) och chefen för regelefterlevnad (Director of Compliance). Betssons kundservice har erhållit flera branschutmärkelser, vilket återspeglar efterlevnad av höga kvalitetsstandarder. S4-3 Processer för att avhjälpa negativa påverkan och kana- ler för konsumenter och slutanvändare att lyfta frågor Betsson har etablerat omfattande processer för att identifiera, hantera och avhjälpa potentiell och faktisk negativ påverkan på konsumenter och slutanvändare, särskilt kopplade till an- svarsfullt spelande, dataskydd och kundupplevelse. När Betsson identifierar en väsentlig negativ påverkan på slutanvändare bidrar koncernen till lämplig åtgärd genom korrigerande insatser som står i proportion till påverkan. Åt- gärder kan omfatta kontorelaterade justeringar, begränsning- ar eller avstängning, stöd kopplat till ansvarsfullt spelande eller korrigerande dataskyddsåtgärder. Effektiviteten i dessa åtgärder bedöms genom uppföljning, fallgenomgång och ytterligare övervakning. Kanaler för att lyfta frågor Information om hur konsumenter kan lyfta frågor, lämna kla- gomål eller söka stöd tillhandahålls via varumärkeswebbplat- Betsson Årsredovisning 2025 73 ===== SIDA 74 ===== en svensk spelare som hade använt BML:s onlinespeltjänster från Malta mellan 2009 och 2014, d.v.s. innan den nya spella- gen infördes 2019. Koncernen anser att rättsfallet rör specifika omständigheter och att domen inte väntas få några bredare finansiella konsekvenser för dess verksamhet. Effektiviteten av åtgärderna bedöms löpande genom indika- torer kopplade till ansvarsfullt spelande, kundnöjdhets- och klagomålsdata, kontroller inom dataskydd och informations- säkerhet samt genom oberoende revisioner som utförs av tillsynsmyndigheter och certifieringsorgan. Dessa insikter ingår i Betssons regelbundna rapporteringscykler och delas med ledningen och, när det är relevant, styrelsen. Resultaten används för att styra förbättringar i takt med att reglerings- krav och förväntningar på konsumentskydd utvecklas. De åtgärder som beskrivs ovan tillämpas i hela Betssons verksamhet på samtliga marknader där koncernen innehar licens, med anpassningar för lokala lagkrav och regelverk för konsumentskydd. Åtgärderna omfattar Betssons egen verk- samhet, dess kunder och slutanvändare samt relevanta delar av uppströmsledet, inklusive affiliates, marknadsföringspart- ners och spel- eller dataleverantörer. Förväntade resultat inkluderar minskad förekomst av skadligt spelande, stärkt skydd för konsumenträttigheter, förbättrad hantering av kundklagomål, förbättrad dataskyddsprestation samt ökat förtroende och nöjdhet bland slutanvändare. Fak- tiska resultat utvärderas kontinuerligt baserat på KPI:er inom ansvarsfullt spelande, klagomålsstatistik, kundnöjdhetsresul- tat och uppföljning av efterlevnad inom dataskydd. Framsteg följs regelbundet upp genom interna rapporterings- cykler, revisioner och tillsynsgranskningar, med uppdateringar till ledningen och, när det är väsentligt, styrelsen. Justeringar görs baserat på insikter om effektivitet, regulatoriska föränd- ringar och utvecklande förväntningar inom konsumentskydd. Mått och mål S4–5 Mål för att hantera väsentlig negativ påverkan, främja positiv påverkan och hantera väsentliga risker och möjlighe- ter relaterade till konsumenter och slutanvändare Betsson strävar efter att säkerställa kundservice av hög kva- litet, främja ansvarsfullt spelande och skydda konsumenters rättigheter genom tydliga prestationsmål och kontinuerlig förbättring. Målen adresserar väsentliga risker såsom kund- missnöje, spelrelaterad skada och intrång i personlig integri- tet, samtidigt som de stärker positiva effekter kopplade till förtroende, säkerhet och transparens. Mål relaterade till konsumenter och slutanvändare fastställs genom Betssons årliga processer för hållbarhets- och verk- samhetsplanering och informeras av den dubbla väsent- lighetsbedömningen, regulatoriska krav samt identifierade konsumentrelaterade risker och möjligheter. Konsumenter och slutanvändare är inte direkt involverade i målsättningen, men deras perspektiv speglas genom löpande kunddialog, interaktioner inom ansvarsfullt spelande, kundfeedback, kla- gomålsdata och undersökningsresultat, vilka sammantaget stödjer prioriteringen, utformningen och förfiningen av målen över tid. Oberoende granskning Processer för kundservice och klagomålshantering genomgår regelbundna revisioner av tillsynsmyndigheter och externa certifieringsorgan såsom Global Gambling Guidance Group (G4) och eCOGRA. Resultaten rapporteras till den operativa chefen (COO), chefsjuristen (General Counsel) och chefen för regelefterlevnad (Director of Compliance), och eskaleras vid behov till styrelsen. S4-4 Åtgärder för att hantera väsentlig påverkan på konsu- menter och slutanvändare samt arbetssätt för att hantera väsentliga risker och möjligheter, och effektiviteten av dessa åtgärder Betsson arbetar kontinuerligt för att förebygga och minska potentiell negativ påverkan på konsumenter och slutanvän- dare, med fokus på ansvarsfullt spelande, dataskydd och rätt- vis och transparent marknadsföring. Dessa insatser syftar till att stödja kundernas välbefinnande, skydda deras rättigheter och upprätthålla förtroendet för Betssons tjänster. Det dagliga arbetet utförs av specialiserade team inom kund- tjänst, ansvarsfullt spelande, dataskydd och marknadsföring, med stöd från kollegor i hela koncernen. Arbetet omfattar löpande övervakning av kundbeteende med både Betssons interna verktyg och betrodda tredjepartslösningar, tidig iden- tifiering och kontakt med riskutsatta kunder, privacy-by-de- sign principer, kontroller av leverantörer och affiliates samt säkerställande av att marknadsföringen är ansvarsfull och föl- jer tillämpliga krav på alla marknader. De resurser som avsätts för dessa åtgärder består främst av interna medarbetare inom kundtjänst, ansvarsfullt spelande, dataskydd och marknads- föring, compliance samt centrala teknologi- och operationella funktioner. Externa resurser inkluderar tredjepartsövervak- ningsverktyg, certifieringsrevisioner och specialistrådgivning, vilka finansieras som en del av Betssons löpande verksam- hetskostnader. Dessa åtgärder pågår kontinuerligt och ingår i Betssons medel- till långsiktiga åtagande för kundskydd. Utöver interna team förlitar sig Betsson även på externa resurser såsom specialiststöd, certifieringsrevisioner från exempelvis Global Gambling Guidance Group (G4) och eCOGRA samt tredje- partsövervakningsverktyg. Avhjälpande åtgärder utformas efter vilken typ av väsentlig konsumentrelaterad påverkan som identifierats. Frågor kopp- lade till säkrare spel hanteras genom interventioner inom ansvarsfullt spelande, inklusive kontobegränsningar, stöd för självavstängning, riktad kommunikation och hänvisning till stödresurser. Påverkan kopplad till dataskydd eller integritet hanteras genom tekniska eller organisatoriska korrigerande åtgärder, kundmeddelanden när så krävs och efterlevnad av dataskyddsregler. Frågor relaterade till marknadsföring eller kundkommunikation hanteras genom korrigerande kommu- nikation, borttagning eller ändring av innehåll samt förbätt- ringar av processer och kontroller. Detta påverkansspecifika arbetssätt säkerställer att åtgärderna är proportionerliga och relevanta i förhållande till den påverkan som uppstått. I en dom daterad den 1 juli 2025 ålade Högsta domstolen BML Group Ltd (”BML”) att återbetala cirka 500 000 euro till Rapporter / Hållbarhetsrapport Betsson Årsredovisning 2025 74 ===== SIDA 75 ===== Koppling till policyernas mål De konsumentrelaterade målen är direkt kopplade till Bets- sons policyer för konsument- och slutanvändarskydd. Kund- service-målen stödjer målsättningarna i Betssons policyer för konsumentskydd och etisk marknadsföring genom att främja snabb tillgång till stöd, transparent kommunikation och rätt- vist bemötande. Målen för ansvarsfullt spelande operationali- serar målen i Betssons policy för ansvarsfullt spelande genom att stärka arbetet med att förebygga spelrelaterad skada, tidigt identifiera riskbeteenden och engagera sårbara kunder. Sammantaget omsätter dessa mål Betssons policyåtaganden i mätbara resultat och löpande prestationsstyrning. Metod Konsumentrelaterade mått sammanställs med hjälp av ope- rativa system och interna rapporteringsverktyg som omfattar Betssons varumärken och marknader. Kundservice-måtten baseras på data från kundinteraktioner och ärendehante- ringssystem och beräknas utifrån faktiska svarstider, lösnings- grad och kundfeedback. Måtten för ansvarsfullt spelande baseras på plattformsdata, verktyg för ansvarsfullt spelande och ärendehanteringssystem och speglar definierade hän- delser eller beteenden, såsom aktivering av verktyg, manuella riskbedömningar och självavstängning. Definitioner, beräk- ningsmetoder och datakällor tillämpas konsekvent över tid för att säkerställa jämförbarhet. Målen kopplade till dessa mått använder inte ett fast basår utan följs löpande, med en ambi- tion om kontinuerlig förbättring och stärkt prestation över tid. Uppföljning Framsteg mot målen följs löpande med hjälp av definierade prestationsindikatorer, inklusive indikatorer för ansvarsfullt spelande, kundservice- och klagomålsdata, kundnöjdhet och uppföljning av efterlevnad inom dataskydd. Måluppfyllelse granskas regelbundet av operativ ledning och eskaleras till högre ledning där så behövs. Vid avvikelser från förväntad utveckling ses mål, åtgärder eller underliggande antaganden över och justeras. När prestationsdata är tillgänglig bedömer Betsson om fram- stegen ligger i linje med de ursprungliga förväntningarna för respektive mål. Trender och betydande förändringar analy- seras i relation till regulatoriska utvecklingar, förändringar i kundbeteende, förbättringar i verktyg för ansvarsfullt spelan- de samt utveckling inom dataskydd och kundservice. Den övergripande prestationen hittills visar att utvecklingen mot konsumentrelaterade mål följer plan, med löpande justering- ar av åtgärder och kontroller vid behov. Kontroller och revisioner Konsumentrelaterade mått omfattas av interna kontroller och granskning inom ramen för Betssons styrnings-, regelefterlev- nads- och hållbarhetsramverk. Data granskas av den operativa ledningen och relevanta kontrollfunktioner, inklusive kvalitet, ansvarsfullt spelande och compliance. Utvalda mått relatera- de till ansvarsfullt spelande, såsom användning av verktyg för säkrare spelande, och de underliggande processerna, är även föremål för extern granskning genom tillsynsmyndigheter och oberoende certifieringar, såsom revisioner utförda av G4 och eCOGRA. Dessa granskningar säkerställer att måtten är tillförlitliga och används på ett korrekt sätt. Mål för kundservice Globala mål: • Svarstid i chatt: ≤ 1 minut • Kundnöjdhet: ≥ 90 % • Förstakontaktslösning (First Contact Resolution): ≥ 80 % (med undantag för fall som kräver särskild hantering, t.ex. eskaleringar med anledning av riskfyllt spelande) Utfall under rapporteringsperioden: • Genomsnittlig svarstid i chatt: 24 sekunder • Kundnöjdhet: 92 % • Förstakontaktslösning: 85 % Uppföljning: Alla kundservicemedarbetare har individuella resultattavlor baserade på KPI:er. Kvalitetssäkringsteamet genomför kva- litetskontroller med stöd av AI-baserade verktyg som ana- lyserar tonalitet, efterlevnad av rutiner och kommunikation kopplad till ansvarsfullt spelande. Mål för ansvarsfullt spelande Globala mål: • Alla kunder ska få information om Betssons verktyg för ansvarsfullt spelande • Alla kunder som uppvisar potentiellt riskfyllt beteende ska aktivt engageras och få anpassad kommunikation och stöd i att spela ansvarsfullt Indikatorer: • Andel kunder som får information om Betssons verktyg för ansvarsfullt spelande • Andel aktiva kunder med verktyg för ansvarsfullt spelande aktiverade (valfritt verktyg respektive insättningsgränser) • Antal kunder som manuellt analyseras för risk • Andel självavstängda kunder Utfall under rapporteringsperioden: • 100 % av kunderna får information om Betssons verktyg för ansvarsfullt spelande • 86,8 % av aktiva kunder har verktyg för ansvarsfullt spelande aktiverade • 32,1 % använder insättningsgränser • 61 878 kunder manuellt analyserade • 2,5 % självavstängda i mer än 6 månader Täckning: Samtliga varumärken och marknader, med lokala anpassningar. Tidsram: Pågående, utan slutdatum. Relevans De konsumentrelaterade mått som redovisas ovan valdes eftersom de speglar Betssons väsentliga påverkan, risker och möjligheter kopplade till konsumenter och slutanvändare. Kundservice-mått är relevanta då de mäter tillgänglighet, re- sponsivitet och kvalitet i stöd, vilket direkt påverkar kundnöjd- het och förtroende. Mått kopplade till ansvarsfullt spelande är centrala eftersom de visar Betssons förmåga att identifiera, engagera och stödja kunder i riskzonen för spelrelaterad skada. Tillsammans stödjer dessa mått uppföljningen av både riskminimering och positiva utfall för konsumenter. Betsson Årsredovisning 2025 75 ===== SIDA 76 ===== Betsson upprätthåller ett omfattande policyramverk som stödjer ansvarsfullt företagande, inklusive uppförandekoden, Företagsstyrningsinstruktion, Riskhanteringspolicy, Antikor- ruptionspolicy, Visselblåsarpolicy, Uppförandekod för leveran- törer, Inköpspolicy, Global skattepolicy och ESG Policy. Dessa gäller koncernövergripande, medan inköpspolicyn tillämpas av operativa enheter. Policyerna är tillgängliga via intranätet och leverantörsportalen, och centrala sammanfattningar finns i flera fall även tillgängliga publikt på koncernens webbplats. Policyerna utvecklas av tvärfunktionella experter från HR, Compliance, Inköp och GRC och uppdateras genom den årliga processen för interna regelverk eller genom motsva- rande godkännandecykler på ledningsnivå, med beaktande av internrevisioner, externa krav, riskbedömningar och bästa praxis. Betssons åtaganden är i linje med FN:s Global Com- pact, FN:s allmänna förklaring om de mänskliga rättigheterna, FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättighe- ter, OECD:s riktlinjer och ILO:s konventioner. Övervakning av implementeringen av bolagets policys utförs av respektive medlem i koncernledningen och den operativa ledningen, i enlighet med deras ansvarsområden. Mer detalje- rad information återfinns i bilagan. Visselblåsarramverk Betsson tillhandahåller en global, oberoende visselblåsarka- nal, kompletterad med lokala kanaler där så krävs enligt lag. VP GRC och Chief Legal Officer hanterar inkomna ärenden, med styrelseövervakning genom två oberoende styrelseleda- möter från Betsson AB. Rapporter bekräftas inom sju dagar, hanteras konfidentiellt och utreds av utbildad personal inom GRC- och Legal-funktionerna. Visselblåsare skyddas mot re- pressalier och personuppgifter hanteras i enlighet med GDPR och Betssons policy för datalagring. Utredningar hanteras från fall till fall och säkerställer obero- ende från den berörda ledningslinjen. Utfallet rapporteras till styrelsen och högre ledning på aggregerad och icke-person- identifierbar nivå. Medarbetare informeras om när och hur visselblåsarkana- lerna ska användas genom obligatorisk introduktion, upp- förandekoden och särskilda resurser på intranätet. Utsedd personal inom Legal, Compliance och HR utbildas i utred- ningsprocesser, sekretesskrav och användningen av koncer- nens visselblåsarsystem. Regelbunden dialog och koncernö- vergripande uppföljning säkerställer ramverkets effektivitet. Utbildning i ansvarsfullt företagande och högriskroller Betssons utbildningsramverk omfattar samtliga områden inom ansvarsfullt företagande, inklusive antikorruption och mutor, AML/CTF, dataskydd, ansvarsfullt spelande, ansvarsfull marknadsföring och visselblåsning. Samtliga medarbetare och långsiktiga uppdragstagare genomgår obligatorisk intro- duktion och årlig repetitionsutbildning, med fördjupade och rollanpassade moduler för specifika funktioner. Funktioner som bedömts ha högre exponering för korrup- tions- och mutrisker inkluderar de kommersiella teamen, Styrningsrelaterade upplysningar ESRS G1 Ansvarsfullt företagande Styrning Hantering av påverkan, risker och möjligheter G1-1 Affärsetiska policyer och företagskultur Företagskultur och värderingar Betssons företagskultur bygger på tre kärnvärden – One Bets- son, Passion och Fair Play – som har utvecklats tillsammans med medarbetarna och integrerats i hela organisationen genom uppförandekoden. Värderingarna vägleder förvänt- ningar på etiskt beteende, icke-diskriminering, förebyggande av trakasserier, integritet samt eskalering av oro och miss- tänkta överträdelser. Kulturen stärks genom All Hands-möten, utbildningsinsatser, medarbetaraktiviteter och intern kom- munikation. Betsson utvärderar sin kultur genom både kvantitativa och kvalitativa indikatorer, inklusive den årliga medarbetarunder- sökningen, återkoppling från All Hands möten samt forumet för medarbetarupplevelse. Ledarskapsbeteende och kulturell efterlevnad bedöms via ledarskapsindex och prestationsut- värderingar, medan personalomsättning, visselblåsardata, genomförandegrad för regelefterlevnadsutbildningar och resultat från ISO-revisioner utgör ytterligare indikatorer. HR, Compliance och Sustainability Forum granskar dessa under- lag och eskalerar väsentliga teman till koncernledningen och styrelsen för att säkerställa tidig identifiering av kulturella risker och fortsatt linjering med Betssons värderingar. Policyer och ramverk för ansvarsfullt företagande Betssons policyer för ansvarsfullt företagande stödjer direkt hanteringen av bolagets väsentliga påverkan, risker och möjligheter såsom de identifierats i den dubbla väsentlig- hetsanalysen. Uppförandekoden och policyn mot korruption adresserar styrningsrelaterade påverkningar och risker, inklu- sive åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism (AML/CTF), mutor, leverantörsuppförande och ansvarsfull marknadsföring. Policyn för ansvarsfullt spelande samt poli- cyn för dataskydd och integritet avser nedströms påverkan på konsumenter, inklusive spelarskydd, dataskydd och informa- tionssäkerhet. Arbetskraftsrelaterad påverkan som identifierats genom DMA hanteras genom uppförandekoden, policyn för mänskliga rättigheter, Inclusion & Belonging Statement samt övriga personalrelaterade policyer. Klimatrelaterade påverkningar och möjligheter hanteras genom koncernens ESG-policy och genom inköpskrav som främjar miljömässigt ansvarsfulla arbetssätt. Dessa policyer operationaliserar koncernens arbete med att hantera de väsentliga hållbarhetsfrågor som identi- fierats i värdekedjan och utgör grunden för att begränsa risker och realisera möjligheter. Rapporter / Hållbarhetsrapport Betsson Årsredovisning 2025 76 ===== SIDA 77 ===== Koncernen tillämpar due diligence-förfaranden för leveran- törer, partners och närstående bolag, inklusive screening, avtalsmässiga antikorruptionsklausuler och periodiska om- prövningar. Leverantörer omfattas av uppförandekoden för leverantörer och inköpsprocesser som inkluderar antikorrup- tionskrav. Inköpsportalen och utsedda leverantörskontakter stödjer efterlevnad och uppföljning. Inköpsprocessen utgör den primära mekanismen för att identifiera potentiella korruptionsrisker. Identifierade frågor hanteras individuellt och eskaleras vid behov till koncernled- ningen och, när så är relevant, till styrelsen. Interna kontroller såsom gåvoregister, budgetgodkännande- process och intern kostnadskontroll är etablerade. Misstankar om oegentligheter kan rapporteras via den globala visselblås- arkanalen, som är oberoende och opartisk. Utredningskommittén för visselblåsarkanalen består av VP Governance, Risk och Compliance (GRC) - andra försvarslin- jen, oberoende, med direkt rapportering till styrelsen - och Chief Legal Officer, Betsson AB, med stöd av Betsson AB Lead Counsels M&A and Corporate. Utredningar säkerställer obero- ende från den berörda ledningslinjen. Implementering och uppföljning av policyn hanteras av VP GRC med stöd från Legal- och Compliance funktionerna. Policyerna ses över årligen inom ramen för Betssons process för interna regelverk och uppdateras baserat på revisioner, regulatoriska förändringar och bästa praxis. Dessa processer säkerställer sammantaget att korruptionsrisker förebyggs, upptäcks och hanteras proaktivt i hela organisationen. Mått och mål För styrningsrelaterade frågor följs resultatutvecklingen upp genom etablerade policyer, regelefterlevnadskontroller, utbildningar och återkopplingsmekanismer, med stöd av ledningens och styrelsens tillsyn. Följande avsnitt beskriver hur respektive område övervakas och bedöms under rappor- teringsperioden. Företagskultur Betssons uppförandekod anger: Betsson har levererat under- hållning och spänning till sina kunder sedan 1963. Vi är stolta över att vara en onlinespeloperatör och vi vet att en nyckel- faktor för vår framgång i branschen är att agera ansvarsfullt och spela schysst. Detta gäller i alla relationer med intressen- ter, oavsett om det är med en kund, en kollega, en investerare eller en affärspartner. De personer vi kommer i kontakt med i vårt arbete ska alltid kunna känna förtroende för att vårt sätt att bedriva verksamhet inte bara uppfyller lagkrav utan också lever upp till höga etiska standarder och god affärssed. Betsson följer upp företagskulturen genom den globala medarbetarundersökningen, resultat från ledarskapsindex samt indikatorer som visar i vilken utsträckning medarbetar- na upplever Betssons värderingar i det dagliga arbetet. Dessa mått ger ledningen insikt i koncernens kulturella effektivitet. Undersökningar genomförs årligen med hjälp av ett tredje- partsverktyg. Resultaten återspeglar andelen respondenter som lämnar positiva svar på kulturrelaterade frågor. Utfallet kundtjänst och, i mer begränsad omfattning, inköp. Dessa team får förstärkt och rollspecifik utbildning. G1-2 Hantering av relationer med leverantörer Betsson hanterar sina leverantörsrelationer genom inköps- policyn, uppförandekoden och en särskild uppförandekod för leverantörer. Dessa dokument fastställer förväntningar på etiskt uppträdande, regelefterlevnad, respekt för mänskliga rättigheter och miljöansvar. Leverantörer förväntas följa inter- nationellt erkända ramverk, inklusive FN:s allmänna förklaring om de mänskliga rättigheterna, FN:s Global Compact, FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter, OECD:s riktlinjer och ILO:s konventioner. Uppförandekoden för leverantörer beskriver även processer för leverantörsengagemang, kontaktvägar och mekanismer för att hantera klagomål, inklusive tillgång till en konfidentiell visselblåsarkanal. Betsson genomför leverantörsgranskning (due diligence) vid onboarding för att begränsa risker kopplade till regelef- terlevnad, dataskydd och informationssäkerhet. Inköps- och upphandlingsaktiviteter styrs av principer för ansvarsfullt företagande i enlighet med uppförandekoden och tillhörande inköpsrutiner. Betsson tillämpar standardiserade avtalsenliga betalningsvill- kor i linje med tillämplig lagstiftning och interna inköpspolicy- er. Betalningspraxis ingår i koncernens övergripande styrning av leverantörsrelationer men har inte bedömts som väsentlig enligt ESRS G1-6. Betsson förväntar sig att leverantörer minimerar sin miljöpå- verkan och upprätthåller standarder för mänskliga rättigheter i hela sin verksamhet. Bolaget bedriver inga särskilda program riktade till sårbara le- verantörer. Leverantörsrelaterade risker bedöms inom ramen för det bredare hållbarhets- och operativa riskramverket, in- klusive den företagsövergripande riskbedömningsprocessen. G1-3 Förebyggande arbete mot korruption och mutor Betsson tillämpar nolltolerans mot korruption, mutor och relaterade oegentligheter. Antikorruptionspolicyn och det tillhörande ramverket fastställer de principer och mål som styr Betssons arbete och säkerställer efterlevnad av tillämplig lagstiftning i samtliga verksamheter. Dessa standarder gäller för Betssons egen verksamhet och omfattar även leverantörer, säljare, konsulter och andra affärspartners. Policyn innehåller tydlig vägledning, rapporteringskanaler och definierade roller och ansvar. Betsson förebygger korruption och mutor genom ett struk- turerat kontrollsystem integrerat i styrning och operativa processer. Medarbetare, ledning och interna styrelseledamö- ter, genomgår årligen webbaserad utbildning i antikorruption och mutor. Uppförandekoden och antikorruptionsprinciper- na ingår i introduktionen för alla nyanställda. Policyerna är tillgängliga på intranätet och kommunikationen förstärks genom interna kanaler. Betsson Årsredovisning 2025 77 ===== SIDA 78 ===== Betsson Group är medvetet om betydelsen av skyldigheter avseende åtgärder mot penningtvätt (AML) och finansiering av terrorism (CTF) som en del av koncernens licenskrav och rättsliga skyldigheter globalt. Betsson Group är även medve- tet om vikten av att följa tillämpliga sanktionsregimer för att säkerställa att dess tjänster inte används, direkt eller indirekt, av personer eller enheter som omfattas av tillämpliga restrik- tiva åtgärder. Betsson Group är fast besluten att upprätthålla högsta standard vad gäller integritet och regelefterlevnad i alla jurisdiktioner där koncernen är verksam. Koncernens policy är att inte acceptera kunder vars medel härrör från olaglig verksamhet eller omfattas av tillämpliga restriktiva åtgär- der samt att uppfylla alla tillämpliga skyldigheter avseende åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism. Betsson följer upp AML-arbetet genom årliga genomföran- degrader för AML/CTF-utbildning samt antalet bekräftade AML-relaterade ärenden. Dessa indikatorer stödjer Betssons bedömning av AML-risker. Uppgifter om genomförd utbild- ning hämtas från utbildningsplattformen, och AML- ärendemått från koncernens ärendehanteringssystem. AML- processerna är föremål för externa regulatoriska revisioner. Leverantörsrelationer Betssons uppförandekod för leverantörer anger: Betssons åtagande för etiska affärsmetoder samt juridiskt, regelef- terlevnads-, socialt och miljömässigt ansvar omfattar även våra leverantörer, affärspartner och externa uppdragsta- gare. Betsson har etablerat leverantörs-due diligence inom inköpsprocessen som leverantörer ska följa. Betsson erkänner att en ändamålsenlig leverantörsstyrning och ömsesidigt fördelaktiga leverantörsrelationer är avgörande för att driva en långsiktigt hållbar och framgångsrik verksamhet. Betsson följer upp andelen aktiva leverantörer som har genomgått due diligence-granskning samt periodiska om- prövningar. Dessa mätetal stödjer styrningen av leverantörer och riskhanteringen. Uppgifter om leverantörs-due diligence lagras i inköps- och onboarding-system baserat på doku- menterade granskningssteg. Leverantörsrelationer övervakas genom interna inköps- och regelefterlevnadskontroller och är även föremål för externa ISO-revisioner. Skattetransparens Betssons globala skattepolicy anger: På Betsson ser vi be- skattning inte som en isolerad funktion utan som en integre- rad del av verksamheten. Vår syn på skatt vilar på samma värderingar, policyer och principer som styr övriga delar av vår verksamhet. Den globala skattepolicyn är därför en förlängning av våra övergripande affärsvärderingar och mål. Vi erkänner även beskattningens inneboende dubbelhet: den utgör både en kostnad för verksamheten och en grundpelare för välståndet i de samhällen där vi är verksamma. Denna dubbelhet präglar vår ansvarsfulla syn på skattehantering. Betsson tillämpar för närvarande inga formella mål eller KPI:er för skattetransparens. Resultatet följs i stället upp genom eta- blerade styrningsprocesser och kontroller enligt den globala sammanställs internt. Den kulturella effektiviteten stöds indirekt av externa certifieringar och arbetsgivarutmärkelser, inklusive resultat från ISO-revisioner och erkännanden som topparbetsgivare. Skydd för visselblåsare Betssons visselblåsarpolicy anger: Betsson Group är fast be- sluten att bedriva verksamheten enligt högsta standard vad gäller professionalism, integritet och etiskt uppträdande, i lin- je med koncernens uppförandekod och värderingar. Betsson vidtar alla rimliga åtgärder för att undvika oegentligheter som kan få allvarliga konsekvenser för koncernen eller dess medarbetare. Samtidigt står alla organisationer periodvis inför risken för missförhållanden i någon del av verksam- heten. En kultur präglad av öppenhet och ansvarstagande är avgörande för att förebygga sådana situationer och för att hantera dem när de uppstår. Syftet med denna visselblåsar- policy är att fastställa grundprinciperna för Betssons ansvar att tillhandahålla, uppmuntra och möjliggöra en säker miljö för rapportering av missförhållanden inom koncernen, ytterst för att förebygga eller minska riskerna för olika oetiska, olagli- ga eller otillbörliga handlingar eller aktiviteter. Betsson följer upp antalet mottagna visselblåsarrapporter, andelen som bekräftas inom sju dagar samt andelen ärenden där återkoppling har lämnats inom tre månader. Dessa indi- katorer bidrar till att bedöma visselblåsarpolicyns och tillhö- rande instruktioners effektivitet och reaktionsförmåga. Data hämtas från den externa visselblåsarplattformen och följs upp internt. Anti-korruption Betssons antikorruptionspolicy anger: Samtliga medarbetare, styrelseledamöter, leverantörer, säljare, närstående bolag, konsulter och affärspartner inom Betsson ska alltid agera etiskt och får under inga omständigheter delta i någon form av korrupt beteende. Antikorruptionsöverväganden ska inte- greras i alla delar av verksamheten. Antikorruptionsåtgärder ska vara riskbaserade, vilket innebär att en bedömning av de specifika riskerna kopplade till en viss produkt, marknad, leverantör eller person ska genomföras som en del av det löpande arbetet och parallellt med den operativa verksam- heten. Betsson följer upp arbetet mot korruption genom årliga genomförandegrader för antikorruptionsutbildning samt be- kräftade incidenter registrerade i interna ärendeloggningar. Dessa mått används i den löpande övervakningen av integri- tetsrisker. Uppgifter om utbildning hämtas från utbildnings- plattformen (LMS), medan ärendeinformation registreras i GRC:s ärendehanteringssystem. Utbildnings- och ärendedata granskas internt. Åtgärder mot penningtvätt (AML) Betssons policy för AML/CTF och sanktioner anger: Penning- tvätt, finansiering av terrorism och kringgående av sanktio- ner är allvarliga internationella problem, och det är avgöran- de att Betsson Group vidtar alla nödvändiga åtgärder för att motverka dessa. Varje försök att använda Betsson Groups tjänster för penningtvätt eller finansiering av terrorism ska förebyggas och/eller identifieras med alla rimligen tillgängli- ga medel. Rapporter / Hållbarhetsrapport Betsson Årsredovisning 2025 78 ===== SIDA 79 ===== skattepolicyn. Koncernen ser löpande över interna processer och kontroller för att säkerställa efterlevnad av relevanta rätts- liga, regulatoriska och rapporteringskrav i olika jurisdiktioner. Betsson följer även utvecklingen inom lokal och internationell skattereglering som är relevant för ett reglerat online-spelfö- retag. Dialog med interna intressenter, externa skatterådgivare och, där så är lämpligt, skattemyndigheter stödjer korrekt rap- portering och förutsägbara regulatoriska interaktioner. Som börsnoterat bolag är Betssons skatterelaterade upplysningar föremål för kvartalsvisa genomgångar samt årlig lagstadgad revision av oberoende revisorer, vilket ger extern granskning. Under rapporteringsperioden upprätthöll Betsson en konse- kvent inriktning på skattestyrning med fokus på riskhantering och konsekvens i skattepositioner. I linje med den globala skattepolicyn eftersträvar koncernen en balans mellan trans- parens och skydd av kommersiellt känslig information samti- digt som förtroendet hos tillsynsmyndigheter, investerare och andra intressenter upprätthålls. Antaganden och begränsningar G1-indikatorerna baseras på interna system, medarbetares och leverantörers deltagande samt etablerade kanaler för regelefterlevnad och rapportering. Indikatorerna återspeglar faktiska ärenden och dokumenterade processer men kan vara föremål för begränsningar kopplade till datakompletthet, krav på konfidentialitet och den kvalitativa karaktären hos vissa styrningsrelaterade mått. Därutöver bygger utbildningsre- laterade mått på antagandet att genomförda obligatoriska utbildningar motsvarar en gemensam och praktisk förståelse för kraven inom ansvarsfullt företagande. Intressentdialog Insikter från intressenter såsom tillsynsmyndigheter, inves- terare, medarbetare och leverantörer beaktas i översynen av styrningspraxis enligt G1. Även om intressenter inte direkt fastställer mätetal eller mål, ligger deras förväntningar och ut- fallet av den dubbla väsentlighetsanalysen (DMA) till grund för den fortsatta prioriteringen av företagskultur, visselblåsning, leverantörsuppförande, antikorruption, AML och skattetrans- parens. Mål Betssons ambition för samtliga väsentliga G1-områden är att upprätthålla höga standarder för etiskt företagande, full regelefterlevnad och ett effektivt förebyggande av korruption, finansiell brottslighet och andra former av oegentligheter. Koncernen följer utvecklingen inom dessa områden genom etablerade policyer, obligatoriska utbildningar, interna kon- troller, due diligence processer, leverantörsgranskningar och ärendebaserad rapportering, i enlighet med upplysningarna i G1 1 till G1 3 och under ledningens och styrelsens övervakning. Uppföljningen omfattar den årliga genomgången av genom- förda obligatoriska utbildningar inom affärsetik, resultat från leverantörsgranskningar, antal bekräftade fall av korruption eller mutor, volymer och handläggningstider för visselblåsn- ingsärenden samt utfall från interna kontroller och complian- ce granskningar. Betsson har inte fastställt några kvantitativa mål för de vä- sentliga G1-områdena under rapporteringsperioden. Istället bygger Betssons arbetssätt på kontinuerlig regelefterlevnad, tydliga policyer, krav från regulatoriska ramverk och kvalitativa indikatorer såsom genomförande av utbildningar, visselblås- ningsrutiner och leverantörs due diligence. Eftersom indikato- rerna är kvalitativa till sin natur och ingår i Betssons löpande styrnings- och regelefterlevnadsramverk har inget formellt basår fastställts. Betsson kommer att följa utvecklingen av ESRS-krav och branschpraxis och kommer att utvärdera under kommande rapporteringscykler om formaliserade kvantitativa mål inom G1 är lämpliga. G1–4 Bekräftade fall av korruption eller mutor För rapporteringsåret 2025 registrerade Betsson inga (0) bekräftade fall av korruption eller mutor i den egna verk- samheten eller i uppströms- eller nedströmsrelationer. Inga rättsliga förfaranden, böter eller förlikningar relaterade till kor- ruption eller mutor förekom under perioden. Eftersom inga överträdelser av antikorruptions- eller mutrutiner identifiera- des krävdes inga ytterligare korrigerande åtgärder. G1–5 Politiskt inflytande och lobbyverksamhet Betsson upprätthåller strikta riktlinjer för politiskt engage- mang och lobbyverksamhet enligt koncernens antikorrup- tionspolicy. Bolaget lämnar inga politiska donationer och bedriver endast påverkansarbete inom ramen för sin fastställ- da Public Affairs-strategi eller via erkända branschorganisatio- ner som agerar uteslutande genom lagliga och transparenta metoder. Betsson deltar i branschorganisationer som verkar för ansvars- fullt spelande, rättvisa och proportionerliga regleringar samt stärkt konsumentskydd. Centrala organisationer inkluderar European Gaming and Betting Association (EGBA), Internatio- nal Betting Integrity Association (IBIA), Spelbranschens Riks- organisation (SPER) och Branschföreningen för Onlinespel (BOS). All kommunikation och lobbyverksamhet samordnas och beslutas på branschorganisationsnivå för att säkerställa konsekvens och efterlevnad av tillämplig lagstiftning. Betsson är registrerat i EU:s transparensregister (REG nr 537657797802 81), vilket understryker bolagets åtagande till öppenhet i kontakterna med EU-institutioner. Åtgärder och resurser Åtgärder relaterade till ansvarsfullt företagande adresserar väsentlig påverkan, risker och möjligheter kopplade till an- svarsfullt företagande som identifierats genom den dubbla väsentlighetsbedömningen (DMA), särskilt inom företags- kultur, visselblåsning, leverantörsrelationer, förebyggande av finansiell brottslighet samt skattetransparens. Åtgärderna tillämpas globalt i Betssons verksamhet och är integrerade i befintliga funktioner för bland annat styrning, regelefterlevnad, HR, inköp och finans. De övervakas genom etablerade strukturer på lednings- och styrelsenivå. Betsson Årsredovisning 2025 79 ===== SIDA 80 ===== Under rapporteringsperioden initierade Betsson en global översyn av personalrelaterade policyer och rutiner för att säkerställa tydliga protokoll, skyddsåtgärder och eskalerings- mekanismer för alla medarbetare, i linje med utvecklade förväntningar inom hållbarhet och styrning. Översynen syftar till ökad enhetlighet mellan samtliga verksamhetsorter och slutförs under 2026. Företagskultur Under 2025 fokuserade åtgärderna för att stärka företags- kulturen på att integrera koncernens värderingar genom kulturworkshoppar i introduktionsutbildningen, förstärkta regelefterlevnadsutbildningar samt återkommande globala kompetensutvecklings- och välbefinnandesessioner. Kärn- värdena One Betsson, Passion och Fair Play integrerades även i koncerngemensamma aktiviteter som Green Week, Health Month, Pride, Pink October och Movember. Under 2026 planerar Betsson att fortsätta dessa initiativ och även se över beskrivningar och beteenden kopplade till värderingar- na, vilka i sin tur ligger till grund för ledarskapsutvärderingar och medarbetarkommunikation. Dessa åtgärder stärker den globala företagskulturen, stödjer uppförandekoden och ansvarsfulla affärsmetoder och därigenom affärsstrategin och verksamhetens kontinuitet. Visselblåsning Visselblåsar- och klagomålsmekanismer stärktes genom riktad utbildning för personal med ansvar för att hantera rapporter, genom information på intranätet samt genom att visselblåsarvägledning infördes i uppförandekoden för leve- rantörer. För 2026 planeras ytterligare informations- och med- vetandehöjande aktiviteter i funktioner med högre riskex- ponering och bredare i den egna verksamheten. Åtgärderna syftar till att stärka förtroendet för rapporteringsmekanismer- na och ligger i linje med visselblåsarpolicyn och koncernens styrningskrav. Leverantörsrelationer Åtgärder under rapporteringsperioden omfattade förstärkt due diligence-granskning och införandet av en global uppfö- randekod för leverantörer. Under 2026 kommer Betsson att utöka uppföljningen av leverantörers prestation, vilket stärker övervakningen av tredjepartsrisker och stödjer verksamhet- ens kontinuitet. Dessa åtgärder genomförs inom ramen för inköps- och regelefterlevnadsramverken och stödjer uppfö- randekoden för leverantörer och inköpspolicyn. Åtgärder mot penningtvätt Betssons verksamhet har sedan många år etablerade riktlinjer och rutiner för åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism, inklusive riskbaserade processer och kundkän- nedom (KYC). Under 2025 implementerades ett minimiram- verk för AML för att ytterligare stärka dessa processer. Under rapporteringsperioden genomförde Betsson obligatorisk årlig utbildning i antikorruption och AML/CTF för medarbetare. Planerade åtgärder för 2026 inkluderar förstärkt utbildning samt utökad intern granskning av leverantörer. Dessa åtgär- der stödjer antikorruptionspolicyn, policyn för AML/CTF och sanktioner samt uppförandekoden och syftar till att minska exponeringen mot regulatoriska, legala och anseenderisker. Skattetransparens Under rapporteringsperioden fokuserade Betsson på att upprätthålla en strukturerad och konsekvent strategi för skattetransparens i enlighet med relevanta rättsliga, regulato- riska och rapporteringskrav i de jurisdiktioner där koncernen är verksam. Arbetet omfattade löpande bevakning av utveck- lingen inom lokal och internationell skattereglering samt kontinuerlig utvärdering av interna processer och kontroller för att säkerställa efterlevnad av standarder relevanta för en reglerad onlinespelverksamhet. Med hänsyn till komplexiteten och den fortlöpande ut- vecklingen av skatteramverk som gäller för spelbranschen prioriterades styrning, riskhantering och konsekvens i skat- tepositioner. Betsson förde dialog med interna och externa intressenter, inklusive skatterådgivare och, när så var lämpligt, skattemyndigheter, för att stödja korrekt rapportering och förutsägbara kontakter med tillsynsmyndigheter. Planerade åtgärder för 2026 omfattar fortsatt proaktiv be- vakning av regulatorisk utveckling, dialog med interna och externa intressenter samt utvärdering av interna processer för att fortsatt säkerställa efterlevnad av relevanta standarder. Arbetet vilar på Betssons globala skattepolicy, som anger koncernens syn på skatteefterlevnad, skatteriskhantering och samverkan med skattemyndigheter. I enlighet med policyn eftersträvar Betsson en balans mellan ändamålsenlig transpa- rens och skydd av kommersiellt känslig information, samtidigt som förtroendet hos skattemyndigheter, tillsynsmyndigheter, investerare och andra intressenter upprätthålls. Resurser De åtgärder som beskrivs ovan genomförs huvudsakligen med befintliga interna resurser och system, med stöd av extern rådgivningskompetens där så krävs. Effektiviteten följs upp genom interna kontroller, ledningsgenomgångar, utbild- ningsdata, revisionsutfall samt, i relevanta fall, rapportering via visselblåsar- och regelefterlevnadssystem. Rapporter / Hållbarhetsrapport Betsson Årsredovisning 2025 80 ===== SIDA 81 ===== Bilaga Denna bilaga är en integrerad del av Betssons hållbarhetsrapport och ingår som en sammanhållen del av rapporteringen. Avsnittet innehåller primärt kompletterande upplysningar i form av tabeller och metodbeskrivningar. All information i appendixet omfattas därmed av samma rapporteringsramverk, definitioner och tillämpningar enligt ESRS. Icke väsentliga ESRS-ämnen Baserat på utfallet av den dubbla väsentlighetsanalysen har Betsson, i enlighet med ESRS 1 §35, bedömt vissa ESRS-äm- nen som icke väsentliga ur både påverkan- och finansiellt per- spektiv. Följaktligen utelämnas tillhörande upplysningskrav från denna hållbarhetsrapport. De ämnen som bedömts som icke väsentliga är ESRS E2– E5, som omfattar föroreningar, vatten och marina resurser, biologisk mångfald och ekosystem samt resursanvändning och cirkulär ekonomi, liksom ESRS S2 avseende arbetstagare i värdekedjan, ESRS S3 avseende berörda samhällen samt ESRS G1-6 avseende betalningspraxis. ESRS 2 Upplysningskrav Väsentlig hållbarhetsfråga Sid ref. Övrig information ESRS 2 – Allmänna upplysningar BP-1, BP-2, SBM-1, SBM-2, SBM-3, IRO-1, IRO-2, GOV-1, GOV-2 Alla väsentliga hållbarhetsfrågor 47-59 ESRS E1 – Klimatförändringar E1-1 till E1-8 Begränsning av klimatförändringar, energianvändning 60-66, 89-90 ESRS S1 – Egen arbetskraft S1-1 till S1-6, S1-8 till S1-10, S1-14 till S1-17 Arbetsförhållanden, psykisk hälsa, likabe- handling och lika möjligheter, mångfald och inkludering, kompetensutveckling 66-71, 91-92 Infasning tillämpad för S1-8 ESRS S4 – Konsumenter och slutanvändare S4-1 till S4-5 Dataskydd, cybersäkerhet, ansvarsfullt spelande inklusive skydd av minderåriga, ansvarsfull marknadsföring 71-76 ESRS G1 – Ansvarsfullt företagande G1-1 till G1-5 Företagskultur, visselblåsarskydd, korrup- tion och mutor, åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism, leverantörs- relationer, skattransparens 76-80 Upplysningskrav och relaterad datapunkt Referens i förord- ningen om hållbar- hetsupplysningar Referens i tredje pelaren Referens i referens- värdesförordningen Referens i EU:s klimatlag Materialitet Sid ref. ESRS 2 GOV-1 Jämnare könsfördelning i styrelserna punkt 21 d Indikator nr 13 tabell 1 i bilaga I Kommissionens delegerade förordning (EU) 2020/1816 (27), bilaga II Väsentlig 48 ESRS 2 GOV-1 Procentandel oberoende styrelseledamöter punkt 21 e Bilaga II till delegerad förord- ning (EU) 2020/1816 Väsentlig 48 ESRS 2 GOV-4 Redogörelse för due diligence, punkt 30 Indikator nr 10 tabell 3 i bilaga I Väsentlig 49 Förteckning över datapunkter i övergripande och tematiska standarder som härrör från annan EU-lagstiftning Denna slutsats återspeglar Betssons digitala, kontorsbasera- de affärsmodell, den begränsade basen av fysiska tillgångar, avsaknaden av tillverknings- eller utvinningsverksamhet samt att ingen faktisk eller potentiell negativ påverkan, väsentliga risker eller betydande intressentfarhågor har identifierats kopplade till dessa ämnen. Motiveringen till icke väsentlighet dokumenteras inom ramen för processen för dubbel väsent- lighetsanalys. Tabell över upplysningskrav som har följts vid upprättandet av hållbarhetsredogörelsen, baserat på utfallet av väsentlighets- bedömningen Betsson Årsredovisning 2025 81 ===== SIDA 82 ===== Upplysningskrav och relaterad datapunkt Referens i förord- ningen om hållbar- hetsupplysningar Referens i tredje pelaren Referens i referens- värdesförordningen Referens i EU:s klimatlag Materialitet Sid ref. ESRS 2 SBM-1 Inblandning i verksam- heter kopplade till fossila bränslen punkt 40 d i Indikator nr 4 tabell 1 i bilaga I Artikel 449a i förordning (EU) nr 575/2013 Kommissionens genomförandeförordning (EU) 2022/2453 (28), tabell 1: Kvalitativ information om miljörisker och tabell 2: Kvalitativ information om sociala risker Bilaga II till delegerad förord- ning (EU) 2020/1816 Icke- väsentlig ESRS 2 SBM-1 Inblandning i verksamhe- ter kopplade till kemikalie- produktion punkt 40 d ii Indikator nr 9 tabell 2 i bilaga I Bilaga II till delegerad förord- ning (EU) 2020/1816 Icke- väsentlig ESRS 2 SBM-1 Deltagande i verksamhet med anknytning till kon- troversiella vapen punkt 40 d iii Indikator nr 14 tabell 1 i bilaga I Artikel 12.1 i delegerad förord- ning (EU) 2020/1818 (29), bila- ga II till delegerad förordning (EU) 2020/1816 Icke- väsentlig ESRS 2 SBM-1 Deltagande i verksamhet med anknytning till kon- troversiella vapen punkt 40 d iii Indikator nr 14 tabell 1 i bilaga I Artikel 12.1 i delegerad förord- ning (EU) 2020/1818 (29), bila- ga II till delegerad förordning (EU) 2020/1816 Icke- väsentlig ESRS E1-1 Omställningsplan för att uppnå klimatneutralitet senast 2050 punkt 14 Förordning (EU) 2021/1119, artikel 2.1. Väsentlig 61-62 ESRS E1-1 Företag som är uteslutna från EU-referensvärdena för anpassning till Parisav- talet punkt 16 g Artikel 449a förordning (EU) nr 575/2013, kommissionens genomförandeförordning (EU) 2022/2453, mall 1: Verksamhet utanför handelslagret – klimat- förändringsrelaterad omställ- ningsrisk: Exponeringarnas kre- ditkvalitet efter sektor, utsläpp och återstående löptid Delegerad förordning (EU) 2020/1818, artiklarna 12.1 d-g och artikel 12.2 Icke- väsentlig ESRS E1-4 Minskningsmål för utsläpp av växthusgaser punkt 34 Indikator nr 4 tabell 2 i bilaga I Artikel 449a förordning (EU) nr 575/2013, kommissionens genomförandeförordning (EU) 2022/2453, mall 3: Verksamhet utanför handelslagret – klimat- förändringsrelaterad omställ- ningsrisk: anpassningsmått Delegerad förordning (EU) 2020/1818, artikel 6 Väsentlig 61-62 ESRS E1-5 Energiförbrukning från fossila källor uppdelad ef- ter källor (endast sektorer med hög klimatpåverkan) punkt 38 Indikator nr 5 tabell 1 och indikator nr 5 tabell 2 i bilaga I Icke- väsentlig ESRS E1-5 Energiförbrukning och energimix punkt 37 Indikator nr 5 tabell 1 i bilaga I Väsentlig 89 ESRS E1-5 Energiintensitet förknip- pad med verksamheter i sektorer med hög klimat- påverkan punkterna 40–43 Indikator nr 6 tabell 1 i bilaga I Icke- väsentlig ESRS E1-6 Brutto och totala växthus- gasutsläpp scope 1, 2, 3 punkt 44 Indikator nr 1 och indikator nr 2 tabell 1 i bilaga I Artikel 449a, förordning (EU) nr 575/2013, Kommissionens genomförandeförordning (EU) 2022/2453, mall 1: Verksamhet utanför handelslagret – klimat- förändringsrelaterad omställ- ningsrisk: Exponeringarnas kre- ditkvalitet efter sektor, utsläpp och återstående löptid Delegerad förordning (EU) 2020/1818, artiklarna 5.1, 6 och 8.1 Väsentlig 90 ESRS E1-6 Bruttoutsläppsintensitet för växthusgasutsläpp punkterna 53–55 Indikator nr 3 tabell 1 i bilaga I Artikel 449a i förordning (EU) nr 575/2013 Kommissionens genomförandeförordning (EU) 2022/2453, mall 3: Verksamhet utanför handelslagret – klimat- förändringsrelaterad omställ- ningsrisk: anpassningsmått Delegerad förordning (EU) 2020/1818, artikel 8.1 Väsentlig 90 ESRS E1-7 Upptag av växthusgaser och koldioxidkrediter punkt 56 Förordning (EU) 2021/1119, artikel 2.1. Väsentlig 65-66 Rapporter / Hållbarhetsrapport Betsson Årsredovisning 2025 82 ===== SIDA 83 ===== Upplysningskrav och relaterad datapunkt Referens i förord- ningen om hållbar- hetsupplysningar Referens i tredje pelaren Referens i referens- värdesförordningen Referens i EU:s klimatlag Materialitet Sid ref. ESRS E1-9 Referensportföljens expo- nering mot klimatrelatera- de fysiska risker punkt 66 Bilaga II till delegerad förord- ning (EU) 2020/1818, bilaga II till delegerad förordning (EU) 2020/1816 Icke- väsentlig ESRS E1-9 Uppdelning av monetära belopp efter akut och kro- nisk fysisk risk, punkt 66 a ESRS E1-9 Plats för betydande till- gångar utsatta för väsent- lig fysisk risk, punkt 66 c. Artikel 449a i förordning (EU) nr 575/2013 Kommissionens genomförandeförordning (EU) 2022/2453, punkterna 46 och 47: Mall 5: Utanför handelslagret – Klimatförändringsrelaterad fysisk risk: Exponeringar utsatta för fysisk risk Icke- väsentlig ESRS E1-9 Uppdelning av det re- dovisade värdet på sina fastighetstillgångar efter energieffektivitetsklasser punkt 67 c. Artikel 449a i förordning (EU) nr 575/2013, kommissionens genomförandeförordning (EU) 2022/2453, punkt 34, Mall 2 – Klimatomställningsrisk utanför handelslagret: Lån mot säker- het i fast egendom – Säkerhe- tens energieffektivitet Icke- väsentlig ESRS E1-9 Portföljens grad av expo- nering mot klimat- relate- rade möjligheter punkt 69 Bilaga II till delegerad förord- ning (EU) 2020/1818 Icke- väsentlig ESRS E2-4 Mängden av varje förore- ning som förtecknas i bila- ga II till förordningen om ett europeiskt register över utsläpp och överföringar som släpps ut i luft, vatten och mark, punkt 28 Indikator nr 8 tabell 1 i bilaga 1 Indikator nr 2 tabell 2 i bilaga 1 Indikator nr 1 tabell 2 i bilaga 1 Indikator nr 3 tabell 2 i bilaga 1 Icke- väsentlig ESRS E3-1 Vattenresurser och marina resurser punkt 9 Indikator nr 7 tabell 2 i bilaga I Icke- väsentlig ESRS E3-1 Särskild strategi punkt 13 Indikator nr 8 tabell 2 i bilaga I Icke- väsentlig ESRS E3-1 Hållbara oceaner och hav punkt 14 Indikator nr 12 tabell 2 i bilaga I Icke- väsentligl ESRS E3-4 Totalt återvunnet och åter- använt vatten punkt 28 c Indikator nr 6,2 tabell 2 i bilaga I Icke- väsentlig ESRS E3-4 Total vattenförbrukning i m3 per nettoinkomst av egen verksamhet punkt 29 Indikator nr 6,1 tabell 2 i bilaga I Icke- väsentlig ESRS 2 – IRO 1 – E4 punkt 16 a i Indikator nr 7 tabell 1 i bilaga I Icke- väsentlig ESRS 2 – IRO 1 – E4 punkt 16 b Indikator nr 10 tabell 2 i bilaga I Icke- väsentlig ESRS 2 – IRO 1 – E4 punkt 16 c Indikator nr 14 tabell 2 i bilaga I Icke- väsentlig ESRS E4-2 Hållbara mark-/jordbruks- metoder/-policyer punkt 24 b Indikator nr 11 tabell 2 i bilaga I Icke- väsentlig ESRS E4-2 Hållbara metoder/policy- er för hållbarhet i haven punkt 24 c Indikator nr 12 tabell 2 i bilaga I Icke- väsentlig ESRS E4-2 Policyer för att behandla avskogning punkt 24 d Indikator nr 15 tabell 2 i bilaga I Icke- väsentlig ESRS E5-5 Icke-återvunnet avfall punkt 37 d Indikator nr 13 tabell 2 i bilaga I Icke- väsentlig ESRS E5-5 Farligt avfall och radioak- tivt avfall punkt 39 Indikator nr 9 tabell 1 i bilaga I Icke- väsentlig Betsson Årsredovisning 2025 83 ===== SIDA 84 ===== Upplysningskrav och relaterad datapunkt Referens i förord- ningen om hållbar- hetsupplysningar Referens i tredje pelaren Referens i referens- värdesförordningen Referens i EU:s klimatlag Materialitet Sid ref. ESRS 2 – SBM3 – S1 Risk att utsättas för tvångsarbete punkt 14 f Indikator nr 13 tabell 3 i bilaga I Icke- väsentlig ESRS 2 – SBM3 – S1 Risk att utsättas för barn- arbete punkt 14 g Indikator nr 12 tabell 3 i bilaga I Icke- väsentlig ESRS S1-1 Åtaganden i policy för mänskliga rättigheter punkt 20 Indikator nr 9 tabell 3 och indikator nr 11 tabell 1 i bilaga I Väsentlig 67 ESRS S1-1 Strategier för due diligen- ce i frågor som behandlas i Internationella arbetsorga- nisationens (ILO) grundläg- gande konventioner 1–8, punkt 21 Bilaga II till delegerad förord- ning (EU) 2020/1816 Väsentlig 67-71 ESRS S1-1 Processer och åtgärder för att förhindra människo- handel punkt 22 Indikator nr 11 tabell 3 i bilaga I Väsentlig 67, 71 ESRS S1-1 Strategi för förebyggande av arbetsplatsolyckor eller ett system för att hantera sådana punkt 23 Indikator nr 1 tabell 3 i bilaga I Väsentlig 67 ESRS S1-3 Mekanismer för klago- målshantering i samband med personalfrågor punkt 32 c Indikator nr 5 tabell 3 i bilaga I Väsentlig 68 ESRS S1-14 Antal dödsfall och antal och andel arbetsrelaterade olyckor punkt 88 b och c Indikator nr 2 tabell 3 i bilaga I Bilaga II till delegerad förord- ning (EU) 2020/1816 Icke- väsentlig ESRS S1-14 Antal dagar förlorade på grund av skador, olyckor, dödsfall eller sjukdom punkt 88 e Indikator nr 3 tabell 3 i bilaga I Icke- väsentlig ESRS S1-16 Ojusterad löneklyfta mel- lan könen punkt 97 a Indikator nr 12 tabell 1 i bilaga I Bilaga II till delegerad förord- ning (EU) 2020/1816 Väsentlig 71, 92 ESRS S1-16 Överdrivet hög VD-lön punkt 97 b Indikator nr 8 tabell 3 i bilaga I Väsentlig 71, 92 ESRS S1-17 Fall av diskriminering, punkt 103 a Indikator nr 7 tabell 3 i bilaga I Väsentlig 71 ESRS S1-17 Underlåtenhet att iaktta FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter och OECD:s riktlinjer punkt 104 a Indikator nr 10 tabell 1 och indika- tor nr 14 tabell 3 i bilaga I Bilaga II till delegerad förord- ning (EU) 2020/1816, artikel 12.1 i delegerad förordning (EU) 2020/1818 Väsentlig 71 ESRS 2 – SBM3 – S2 Betydande risk för barn- arbete eller tvångsarbete i värdekedjan punkt 11 b Indikator nr 12 och indikator nr 13 tabell 3 i bilaga I Icke- väsentligl ESRS S2-1 Åtaganden i policy för mänskliga rättigheter punkt 17 Indikator nr 9 tabell 3 och indikator nr 11 tabell 1 i bilaga I Icke- väsentlig ESRS S2-1 Policyer för medarbetare i värdekedjan punkt 18 Indikator nr 11 och indikator nr 4 tabell 3 i bilaga I Icke- väsentlig ESRS S2-1 respekterar inte FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter och OECD:s riktlinjer punkt 19 Indikator nr 10 tabell 1 i bilaga I Bilaga II till delegerad förord- ning (EU) 2020/1816, artikel 12.1 i delegerad förordning (EU) 2020/1818 Icke- väsentlig Rapporter / Hållbarhetsrapport Betsson Årsredovisning 2025 84 ===== SIDA 85 ===== Upplysningskrav och relaterad datapunkt Referens i förord- ningen om hållbar- hetsupplysningar Referens i tredje pelaren Referens i referens- värdesförordningen Referens i EU:s klimatlag Materialitet Sid ref. ESRS S2-1 Strategier för due diligen- ce i frågor som behandlas i Internationella arbetsorga- nisationens (ILO) grundläg- gande konventioner 1–8, punkt 19 Bilaga II till delegerad förord- ning (EU) 2020/1816 Icke- väsentlig ESRS S2-4 Människorättsfrågor och människorättsfall koppla- de till företagets värdeked- ja i tidigare och senare led punkt 36 Indikator nr 14 tabell 3 i bilaga I Icke- väsentlig ESRS S3-1 Människorättsåtaganden punkt 16 Indikator nr 9 tabell 3 i bilaga I och indikator nr 11 tabell 1 i bilaga I Icke- väsentlig ESRS S3-1 underlåtenhet att iaktta FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter, ILO:s principer eller OECD:s riktlinjer punkt 17 Indikator nr 10 tabell 1 i bilaga I Bilaga II till delegerad förord- ning (EU) 2020/1816, artikel 12.1 i delegerad förordning (EU) 2020/1818 Icke- väsentlig ESRS S3-4 Människorättsfrågor och människorättsincidenter punkt 36 Indikator nr 14 tabell 3 i bilaga I Icke- väsentlig ESRS S4-1 Policyer för kon- sumenter och slutanvän- dare punkt 16 Indikator nr 9 tabell 3 och indikator nr 11 tabell 1 i bilaga I Väsentlig 71-72 ESRS S4-1 Underlåtenhet att iaktta FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter och OECD:s riktlinjer punkt 17 Indikator nr 10 tabell 1 i bilaga I Bilaga II till delegerad förord- ning (EU) 2020/1816, artikel 12.1 i delegerad förordning (EU) 2020/1818 Väsentlig 72 ESRS S4-4 Människorätts- frågor och människorätt- sincidenter punkt 35 Indikator nr 14 tabell 3 i bilaga I Väsentlig 74 ESRS G1-1 FN:s konvention mot korruption punkt 10 b Indikator nr 15 tabell 3 i bilaga I Väsentlig 76 ESRS G1-1 Skydd för vissel- blåsare punkt 10 d Indikator nr 6 tabell 3 i bilaga I Väsentlig 76, 78 ESRS G1-4 Böter för brott mot lagar mot korruption och mutor punkt 24 a Indikator nr 17 tabell 3 i bilaga I Delegerad förordning (EU) 2020/1816, bilaga II Väsentlig 79 ESRS G1-4 Standarder för bekämpning av korruption och mutor punkt 24 b Indikator nr 16 tabell 3 i bilaga I Väsentlig 77-78 Översikt över koncernens styrdokument samt tillhörande hållbarhetsstyrning Styrdokument Nyckelinnehåll och huvudsakligt syfte med policyn Väsentlig hållbarhets- påverkan, risker och möjligheter Policyns tillämpnings- område Ansvarig på lednings- nivå för genomförande Externa initiativ Företagsstyrnings- instruktion Centrala principer som styr administrationen av bolag inom Betsson-kon- cernen Företagskultur Koncernövergripande CEO - Riskhanteringspolicy Principer och krav för risk- hantering Policyn fastställer riskap- tit för samtliga väsentliga IRO:er Koncernövergripande VP GRC - ESG-policy Integrera hållbarhet i strategi; styrning av väsentliga hållbarhets- områden Policyn fastställer den övergripande styrningen av alla väsentliga IRO:er Koncernövergripande VP Communications, IR & Sustainability UN Global Compact, UN SDGs Code of Conduct (Uppförandekod) Etiskt beteende, anti- korruption, respekt för mänskliga rättigheter Företagskultur, antikor- ruption Koncernövergripande CHRO och VP GRC UN Global Compact, OECD:s riktlinjer Betsson Årsredovisning 2025 85 ===== SIDA 86 ===== Styrdokument Nyckelinnehåll och huvudsakligt syfte med policyn Väsentlig hållbarhets- påverkan, risker och möjligheter Policyns tillämpnings- område Ansvarig på lednings- nivå för genomförande Externa initiativ Policy för mänskliga rättigheter Åtagande att respektera, främja och upprätthålla mänskliga rättigheter för personer som påverkas av verksamheten och leverantörskedjan Arbetskultur, relationer med leverantörer, data- skydd Koncernövergripande CHRO UNGPs, OECD:s riktlinjer, EU:s stadga om de grundläggande rättigheterna, ILO:s kärnkonventioner, Europakonventionen, GDPR Uttalande om mång- fald, inkludering och tillhörighet Främja en inkluderande och diversifierad arbets- plats Arbetskultur, inkludering, retention Koncernövergripande CHRO FN:s globala mål (SDG), ILO-konventioner Rekryteringspolicy Säkerställa en professio- nell rekryteringsprocess fri från bias och diskrimi- nering Rekrytering, inkludering, retention Koncernövergripande CHRO UN Global Compact, ILO Fair Recruitment Initiative HR policyer Förväntningar avseende medarbetare och arbets- villkor Arbetskultur, inkludering, retention Landspecifikt CHRO Lokal reglering (ex. Malta: Betssoni- te-handbok) Policy för likabehand- ling och skydd mot repressalier Säkerställa en arbetsmiljö fri från diskriminering och trakasserier Arbetskultur, inkludering, retention Landspecifikt CHRO Lokal reglering (ex. Malta: Equality for Men and Women Act) Policy mot sexuella trakasserier En säker och respektfull arbetsmiljö för alla med- arbetare Arbetskultur, inkludering, retention Landspecifikt CHRO Lokal reglering (ex. Malta: Equality for Men and Women Act) Policy för ansvarsfullt spelande Skydda kunder och förebygga spelrelaterad skada Konsumenters välbefin- nande Koncernövergripande COO eCogra, G4, EGBA Dataskydds- och integritetspolicy Skydda personuppgifter för kunder och anställda Rättslig efterlevnad, data- skydd, anseenderisk Koncernövergripande General Counsel GDPR Informationssäkerhets- policy Säkerställa dataskydd och cybersäkerhet Operativ/data-risk, inte- gritetsincidenter Koncernövergripande CISO ISO 27001 Marknadsföringspolicy Säkerställa efterlevnad av marknadsföringskrav Ansvarsfullt spelande, skydd av minderåriga, rättsliga krav Koncernövergripande CCO EGBA:s uppfö- randekod, ICC Adver- tising & Marketing Codes Visselblåsarpolicy Möjliggöra anonym rapportering av oegent- ligheter Styrning, övervakning, efterlevnadskultur Koncernövergripande VP GRC EU:s visselblåsardi- rektiv Antikorruptionspolicy Motverka mutor och kor- ruption i verksamheten Styrning, rättslig efterlev- nad, anseenderisk Koncernövergripande VP GRC OECD:s riktlinjer Policy för åtgärder mot penningtvätt och finan- siering av terrorism Ramverk för att motverka penningtvätt och finan- siering av terrorism Styrning, regulatorisk efterlevnad, risk för finan- siell brottslighet Koncernövergripande COO, General Counsel FATF, EU:s AML-di- rektiv Inköpspolicy Ramverk för inköp och upphandling; stödjer hållbara metoder Risker i leverantörskedjan (uppströms) Operativt Procurement Director UNGPs, OECD Uppförandekod för leverantörer Säkerställa etisk, juridisk och miljömässig efterlev- nad i leverantörskedjan Riskhantering i leveran- törskedjan (uppströms) Koncernövergripande General Counsel UNGPs, OECD Global skattepolicy Definiera ett ansvarsfullt skattetillvägagångssätt globalt Regulatorisk, anseende- och finansiell risk Koncernövergripande CFO OECD BEPS Verksamhet som omfattas av EU:s taxonomi Efter en genomgång av Betssons ekonomiska verksamheter mot EU-taxonomins delegerade akter konstateras att inga av koncernens aktiviteter uppfyller beskrivningarna av verksam- heter som omfattas av EU:s taxonomi. Följaktligen uppgår andelen taxonomiberättigad omsättning, capex och opex till 0 %. Betssons affärsmodell - onlinespel och underhållnings- tjänster - omfattas för närvarande inte av någon verksamhet som ingår i EU:s taxonomi. Se tabeller på följande sidor. Rapporter / Hållbarhetsrapport Betsson Årsredovisning 2025 86 ===== SIDA 87 ===== Budgetår 2025 Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada Ekonomiska verksamheter Kod Omsättning MEUR Andel av omsätt ningen Begränsning av klimatförändringar Anpassning till klimatförändringar Vatten Föroreningar Cirkulär ekonomi Biologisk mångfald Begränsning av klimatförändringar Anpassning till klimatförändringar Vatten Föroreningar Cirkulär ekonomi Biologisk mångfald Minimiskydds- åtgärder Andel taxonomi- förenlig eller omfattad omsättning Möjliggörande verksamhet Omställnings- verksamhet A. Verksamheter som omfattas av taxonomin A.1. Miljömässigt hållbara verksamheter (taxonomiförenliga) De miljömässigt hållbara verksamheternas omsättning (A.1) 0 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % J J J J J J J 0 % Varav möjliggörande verksamheter 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % J J J J J J J 0 % E Varav omställnings- verksamheter 0 % 0 % J J J J J J J 0 % T A.2 Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) Omsättningen hos de verk- samheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljö mässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2) 0 0% 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % A. Omsättning för verksamheter som omfattas av taxonomin (A.1+A.2) 0 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % B. Verksamheter som inte omfattas av taxonomin Omsättningen hos verksamheter som inte omfattas av taxonomin 1 197,0 100 % Totalt 1 197,0 100 % Budgetår 2025 Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada Ekonomiska verksamheter Kod Capex MEUR Andel av omsätt ningen Begränsning av klimatförändringar Anpassning till klimatförändringar Vatten Föroreningar Cirkulär ekonomi Biologisk mångfald Begränsning av klimatförändringar Anpassning till klimatförändringar Vatten Föroreningar Cirkulär ekonomi Biologisk mångfald Minimiskydds- åtgärder Andel taxonomi- förenlig eller omfattad omsättning Möjliggörande verksamhet Omställnings- verksamhet A. Verksamheter som omfattas av taxonomin A.1. Miljömässigt hållbara verksamheter (taxonomiförenliga) Kapitalutgifter för de miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamheterna (A.1) 0 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % J J J J J J J 0 % Varav möjliggörande verksamheter 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % J J J J J J J 0 % E Varav omställnings- verksamheter 0 % 0 % J J J J J J J 0 % T A.2 Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) Kapitalutgifter för de verk- samheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2) 0 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % A. Kapitalutgifter för verk- samheter som omfattas av taxonomin (A.1+A.2) 0 0 % 0 % 0 % 0 % 0% 0 % 0 % 0 % B. Verksamheter som inte omfattas av taxonomin Kapitalutgifter hos verksamheter som inte omfat- tas av taxonomin 78,7 100 % Totalt 78,7 100 % Omsättning Kapitalutgifter (capex) Betsson Årsredovisning 2025 87 ===== SIDA 88 ===== Efterlevnadsstatus Varken bolaget, dess dotterbolag eller personer i den högsta ledningen, varken koncernledningen eller den operationella ledningen, har dömts för överträdelser av någon av ovanstå- ende skyddsåtgärder. Uttalande om minimiskyddsåtgärder Betsson uppfyller EU-taxonomins minimiskyddsåtgärder, vilka omfattar mänskliga rättigheter (inklusive arbetstagares rät- tigheter), antikorruption och mutor, beskattning samt rättvis konkurrens. Mänskliga rättigheter och arbetsrätt Betsson är deltagare i FN:s Global Compact och koncernens uppförandekod, som är godkänd av vd och fastställd av styrel- sen, införlivar de tio principerna avseende mänskliga rättig- heter, arbetsvillkor, miljö och antikorruption. Dessa principer vägleder koncernens policyer, medarbetarbeteenden och arbetssätt för att säkerställa en säker och rättvis arbetsmiljö. Antikorruption och mutor Koncernen upprätthåller en antikorruptionspolicy och tillhan- dahåller obligatorisk årlig utbildning i åtgärder mot mutor för samtliga medarbetare. Regelbundna riskbedömningar avseende korruption samt tillämpning av fyrögonsprincipen minskar risken för intressekonflikter och stärker de interna kontrollerna. Beskattning Betsson följer tillämplig skattelagstiftning i de jurisdiktioner där koncernen är verksam och ser ansvarsfullt skattebeteende som en del av sitt företagsansvar. Rättvis konkurrens Rättvis konkurrens är integrerat i Betssons värderingar. Medarbetare genomgår årlig regelefterlevnadsutbildning och nyanställda introduceras till Betssons regelefterlevnadsram- verk för att säkerställa integritet och ansvarsfullt agerande i hela verksamheten. Rörelsekostnader (opex) Budgetår 2025 Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada Ekonomiska verksamheter Kod Opex MEUR Andel av omsätt ningen Begränsning av klimatförändringar Anpassning till klimatförändringar Vatten Föroreningar Cirkulär ekonomi Biologisk mångfald Begränsning av klimatförändringar Anpassning till klimatförändringar Vatten Föroreningar Cirkulär ekonomi Biologisk mångfald Minimiskydds- åtgärder Andel taxonomi- förenlig eller omfattad omsättning Möjliggörande verksamhet Omställnings- verksamhet A. Verksamheter som omfattas av taxonomin A.1. Miljömässigt hållbara verksamheter (taxonomiförenliga) Driftsutgifter för de miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamheterna (A.1) 0 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % J J J J J J J 0 % Varav möjliggörande verksamheter 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % J J J J J J J 0 % E Varav omställnings- verksamheter 0 % 0 % J J J J J J J 0 % T A.2 Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) Driftsutgifter för de verk- samheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2) 0 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % A. Driftsutgifter för verk- samheter som omfattas av taxonomin (A.1+A.2) 0 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % B. Verksamheter som inte omfattas av taxonomin Driftsutgifter hos verksamheter som inte omfattas av taxonomin 3,2 100 % Totalt 3,2 100 % Rapporter / Hållbarhetsrapport Betsson Årsredovisning 2025 88 ===== SIDA 89 ===== Ytterligare kvantitativa miljöupplysningar Den kvantitativa uppdelningen enligt ESRS E1-4, ESRS E1-5 och ESRS E1-6 presenteras nedan. E1-4 & E1-6 Växthusgasutsläpp uppdelade på Scope 1 och 2 samt väsentliga Scope 3 Mått / kategori Basår 2019 2025 Mål minskning till 2030 (tCO2e) Mål %-förändring jämfört med basår Scope 1 GHG-utsläpp Brutto Scope 1 GHG-utsläpp (tCO2e) 38,68 82,04 Scope 2 GHG-utsläpp Brutto, platsbaserad metod, Scope 2 GHG-utsläpp (tCO2e) 717,73 Brutto, marknadsbaserad metod, Scope 2 GHG-utsläpp (tCO2e) 1 836,48 807,90 1 031,34 Scope 1 och 2 GHG-utsläpp (marknadsbaserad) -55 Betydande Scope 3 GHG-utsläpp Totala brutto Scope 3-växthusgasutsläpp (tCO2eq) 5 216,96 5 898,55 782,54 -15 1. Inköpta varor och tjänster 1 273,61 2. Kapitalvaror 297,14 3. Bränsle- och energirelaterade aktiviteter (ej inkluderat i Scope 1 eller Scope 2) 204,71 4. Uppströms transporter och distribution 5. Avfall genererat i verksamheten 19,75 6. Tjänsteresor 2 310,20 7. Medarbetarnas pendling 1 277,86 8. Uppströms leasade tillgångar 9. Nedströms transporter 10. Bearbetning av sålda produkter 11. Användning av sålda produkter 515,29 12. Slut-av-liv-behandling av sålda produkter 13. Nedströms leasade tillgångar 14. Franchising 15. Investeringar Totala GHG-utsläpp Totala GHG-utsläpp platsbaserad metod (tCO2e) 6 698,32 Totala GHG-utsläpp marknadsbaserad metod (tCO2e) 7 092,12 6 788,50 1 813,88 Mått 2025 (1) Energikonsumtion från kol och kolprodukter (MWh) 0 (2) Energikonsumtion från råolja och petroleumprodukter (MWh) 0 (3) Energikonsumtion från naturgas (MWh) 0 (4) Energikonsumtion från andra fossila källor (MWh) 0 (5) Inköpt eller anskaffad elektricitet, värme, ånga och kyla från fossila källor (MWh) 0 (6) Total konsumtion av fossil energi (MWh) 2 074,51 Andel fossila energikällor i total energikonsumtion (%) 76,64 (7) Förbrukning från kärnkraft (MWh) 204,42 Andel konsumtion från kärnkraft i total energikonsumtion (%) 7,55 (8) Energikonsumtion från förnybara källor, inklusive biomassa (inkl. industriellt och kommunalt biologiskt avfall, biogas, förnybar vätgas etc.) (MWh) 0 (9) Förbrukning av inköpt eller anskaffad elektricitet, värme, ånga och kyla från förnybara källor (MWh) 428 (10) Förbrukning av egenproducerad icke-bränslebaserad förnybar energi (MWh) 0 (11) Total konsumtion av förnybar energi (MWh) (beräknat som summan av rad 8–10) 428 Andel förnybara energikällor i total energikonsumtion (%) 15,81 Total energikonsumtion (MWh) (beräknat som summan av rad 6, 7 och 11) 2 706,93 E1-5 Energikonsumtion och mix Betsson Årsredovisning 2025 89 ===== SIDA 90 ===== Mått Konsoliderad redovisningsgrupp (moderbolag och dotterbolag) Brutto Scope 1 GHG-utsläpp (ton CO2e) 82,04 Brutto Scope 2 platsbaserad metod GHG-utsläpp (ton CO2e) 717,73 Brutto Scope 2 marknadsbaserad metod GHG-utsläpp (ton CO2e) 807,9 Mått 2025 Biogena Scope 1-utsläpp (ton CO2e) 2,68 Biogena Scope 2-utsläpp platsbaserad metod (ton CO2e) 0 Biogena Scope 2-utsläpp marknadsbaserad metod (ton CO2e) 0 Biogena Scope 3-utsläpp (ton CO2e) 0 Serie 2025 Andel av energikonsumtionen som täcks av avtalsbaserade instrument (%) 1,13 Andel av energikonsumtionen som täcks av bundlade avtalsbaserade instrument (%) 1,13 Andel av energikonsumtionen som täcks av obundlade avtalsbaserade instrument (%) 0 Biogena Scope 3-utsläpp (ton CO2e) 0 Mått 2025 Totala GHG-utsläpp (platsbaserad metod) per nettointäkt [tCO2e/k monetär enhet] 0,01 Totala GHG-utsläpp (marknadsbaserad metod) per nettointäkt [tCO2e/k monetär enhet] 0,01 Mått 2025 Andel av Scope 3-växthusgasutsläpp beräknade med primärdata (%) 14,8 E1-6 – Brutto Scope 1, Scope 2 och Scope 3 växthusgasutsläpp samt totalutsläpp och växthusgasintensitet baserad på netto- omsättning Utsläpp från den konsoliderade redovisningsgruppen, intresseföretag och joint arrangements Biogena utsläpp Andel av energikonsumtionen som täcks av avtalsbaserade instrument Växthusgasintensitet per nettoomsättning Andel av Scope 3-utsläpp beräknade med primärdata Utsläpp från portföljbolag och samarbetsarrangemang har inte bedömts som väsentliga för rapporteringsperioden och uppgår därför till noll. Rapporter / Hållbarhetsrapport Betsson Årsredovisning 2025 90 ===== SIDA 91 ===== Ytterligare kvantitativa sociala upplysningar Den kvantitativa uppdelningen enligt ESRS S1-6, S1-9, S1-15 och S1-16 presenteras nedan. Ett mindre antal medarbetare i nyligen konsoliderade Betsson France och Bukmacherska Ltd är inte inkluderade i sammanställningen pga begräns- ningar i HR-systemet. En fullständig tabell över koncernens alla anställda återfinns i de finansiella noterna, not 7. S1-6 – Karakteristik för företagets anställda Antal anställda per kön Kön Antal anställda Män 1 895 Kvinnor 814 Annan könstillhörighet 0 Ej redovisat kön 0 Totalt antal anställda 2 709 Mått 2025 Antal personer i högsta ledningen som är kvinnor 4 Antal personer i högsta ledningen som är män 11 Antal personer i högsta ledningen med annan könstillhörighet 0 Antal personer i högsta ledningen med ej redovisat kön 0 Andel kvinnor i högsta ledningen (%) 26,67 Andel män i högsta ledningen (%) 73,33 Andel i högsta ledningen med annan könstillhörighet (%) 0 Andel personer med ej redovisat kön i högsta ledningen (%) 0 Mått 2025 Antal anställda under 30 år 733 Antal anställda 30–50 år 1 877 Antal anställda över 50 år 99 Andel anställda under 30 år (%) 27,06 Andel anställda 30–50 år (%) 69,29 Andel anställda över 50 år (%) 3,65 Land Antal anställda Malta 1 523 2025 Kvinnor Män Annan könstillhörighet Ej redovisat kön Totalt Antal anställda 814 1 895 0 0 2 709 Antal tillsvidareanställda 781 1 836 0 0 2 617 Antal tidsbegränsat anställda 33 59 0 0 92 Antal anställda med icke-garanterade arbetstimmar 0 0 0 0 0 Antal heltidsanställda 792 1 892 0 0 2 684 Antal deltidsanställda 22 3 0 0 25 Mått Antal anställda Antal tillsvidareanställda Antal tidsbegränsat anställda Antal anställda med icke- garanterade arbetstimmar Globalt 2 709 2 617 92 0 Mått Antal heltidsanställda Antal deltidsanställda Globalt 2 684 25 Mått 2025 Personalomsättning (%) 21,08 Antal anställda som lämnade företaget under rapporteringsperioden 571 Anställda per anställningsform, uppdelat efter kön Anställda per anställningsform Anställda per anställningsform, heltid och deltid Personalomsättning Se även not 7 i de finansiella rapporterna för information om antal anställda i övriga länder. S1-6 Metodik Den information som lämnas enligt S1-6 sammanställs ge- nom Betssons centrala HR-informationssystem, som registre- rar antal anställda, anställningsform och geografisk placering vid slutet av varje rapporteringsperiod. Uppgifterna hämtas direkt från anställningsavtal och lokala HR-register, vilket säkerställer överensstämmelse med lönesystem, juridisk an- ställningsstatus och lokala arbetsrättsliga klassificeringar. Definitionerna följer kraven i ESRS S1 och särskiljer mellan an- ställda, icke-anställda och heltidskonsulter under Betssons di- rekta ledning. Antalet redovisas som antal anställda om inget annat anges, och regional fördelning baseras på den juridiska arbetsgivaren för respektive individ. Lokala HR-team validerar uppgifternas fullständighet och riktighet innan konsolidering på koncernnivå. Denna metodik säkerställer att de rapporterade personalupp- gifterna korrekt återspeglar Betssons globala arbetsstyrkas sammansättning och möjliggör jämförbarhet över tid. ÅldersfördelningKönsfördelning i högsta ledningen (koncernledning och operationell ledning) S1-9 – Mångfaldsindikatorer Antal anställda per land Betsson Årsredovisning 2025 91 ===== SIDA 92 ===== Mått 2025 Andel anställda som har rätt till familjerelaterad ledighet (%) 100 Andel av de berättigade anställda som tog familjerelaterad ledighet (%) 3,91 Andel av de berättigade anställda som är kvinnor och tog familjerelaterad ledighet (%) 6,88 Andel av de berättigade anställda som är män och tog familjerelaterad ledighet (%) 2,64 Andel av de berättigade anställda med annan könstillhörighet som tog familjerelaterad ledighet (%) 0 Andel av de berättigade anställda med ej redovisat kön som tog familjerelaterad ledighet (%) 0 Mått 2025 Aggregerat könslönegap (%) 14,29 Mått 2025 Årlig total ersättningskvot 59,47 S1-9 Metodik Mångfaldsmått härleds från Betssons HR-informationssystem och återspeglar köns- och åldersfördelningen på koncernnivå samt i ledande befattningar enligt definitionerna i ESRS. Upp- gifter om kön och ålder samlas in vid onboarding av nyanställ- da baserat på frivillig självidentifiering och hanteras i enlighet med tillämpliga dataskyddsregler. Ledningskategorier följer Betssons interna jobbaritektur, som särskiljer seniora ledare, chefer och icke-chefsroller, vilket säkerställer en konsekvent klassificering i samtliga geogra- S1-15 Metodik Indikatorerna för balans mellan arbete och privatliv som redovisas enligt S1-15 sammanställs från Betssons HR-infor- mationssystem, som registrerar rätt till och uttag av föräld- raledighet, familjerelaterad ledighet samt andra relevanta ledighetstyper i respektive jurisdiktion. Uppgifterna samlas in utifrån lokala lagstadgade definitioner och anpassas till kraven i ESRS S1-15 för att säkerställa jämförbarhet mellan marknader. Uttag av ledighet redovisas baserat på antal anställda och avser antalet anställda som påbörjat eller fortsatt berättigad Årlig total ersättningskvot S1-16 Metodik Betsson beräknar det aggregerade (råa) könslönegapet baserat på grundlön för samtliga anställda, omräknat till heltidsekviva- lenter för jämförbarhet. Måttet speglar en övergripande jämförel- se över alla länder, avdelningar och befattningsnivåer; segmente- ring per land, funktion eller jobbnivå resulterar i ett annat utfall. Uppgifter om total ersättning sammanställs i koncernens HR- system och omfattar grundlön, kort- och långsiktiga incitament samt förmåner, standardiserade och omräknade till euro. Betsson bedömer skälig ersättning utifrån nationell lagstiftning, kollektivavtal och relevanta myndighetskrav i varje jurisdiktion. Lönesättning ligger alltid över lagstadgade minimikrav. Som del fier. Uppgifterna aggregeras av lokala HR-team och granskas centralt för att bekräfta överensstämmelse med ESRS-defini- tioner och interna organisationsstrukturer. Detta tillvägagångssätt säkerställer jämförbarhet mellan marknader och ger en tillförlitlig grund för att bedöma mång- faldstrender och följa upp framsteg mot arbetskraftsrelatera- de mål inom inkludering. S1-15 – Indikatorer för balans mellan arbete och privatliv Familjerelaterad ledighet ledighet under rapporteringsperioden. Lokala HR-team gran- skar och validerar riktigheten i ledighetsuppgifterna innan konsolidering på koncernnivå, vilket säkerställer fullständig- het, överensstämmelse med lönedata och anpassning till lokala lagstadgade rättigheter. Denna metodik ger en tillförlitlig grund för att bedöma praxis avseende balans mellan arbete och privatliv inom koncernen. S1-16 – Ersättningsindikatorer Aggregerat könslönegap av denna bedömning genomförs en global benchmarking med extern data från Mercer, segmenterad efter bransch, region, land och befattningsnivå, för att säkerställa konkur- renskraftiga nivåer. Ytterligare insikter hämtas från avgångsdata, löneförvänt- ningar från rekryteringsprocesser och HR:s deltagande i lokala lönestudier. Betsson genomför även interna jämförelser mellan medarbetare på likvärdiga nivåer för att säkerställa rättvisa. Eventuella löneavvikelser ska kunna förklaras med objektiva och könsneutrala kriterier som erfarenhet, kompe- tens, prestation och anställningstid. Rapporter / Hållbarhetsrapport Betsson Årsredovisning 2025 92 ===== SIDA 93 ===== Revisorns gransknings- berättelse av Betsson AB (Publ):s lagstadgade hållbarhetsrapport Till bolagsstämman i Betsson AB (Publ) org.nr 556090-4251 Slutsats Vi har utfört en översiktlig granskning av hållbarhetsrappor- ten för Betsson AB (Publ) för räkenskapsåret 2025. Hållbar- hetsrapporten ingår på sidan 46-92 i detta dokument. Grundat på vår översiktliga granskning som beskrivs i avsnit- tet Revisorns ansvar har det inte kommit fram några om- ständigheter som ger oss anledning att anse att hållbarhets- rapporten inte, i allt väsentligt, är upprättad i enlighet med årsredovisningslagen vilket inbegriper • om hållbarhetsrapporten uppfyller kraven i ESRS, • om den process som företaget har genomfört för att identi- fiera rapporterad hållbarhetsinformation har utförts såsom den beskrivs i ESRS 2 avsnittet i hållbarhetsrapporten och • efterlevnaden av rapporteringskraven i EU:s gröna taxono- miförordning artikel 8. Grund för slutsats Vi har utfört granskningen enligt FAR:s rekommendation RevR 19 Revisorns översiktliga granskning av den lagstad- gade hållbarhetsrapporten. Vårt ansvar enligt denna rekom- mendation beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi anser att de bevis vi har inhämtat är tillräckliga och ända- målsenliga som grund för vår slutsats. Övrig upplysning Hållbarhetsrapporten för föregående räkenskapsår har inte varit föremål för översiktlig granskning och någon granskning av jämförelsetalen i hållbarhetsrapporten för år 2025 har därmed inte utförts. Annan information än hållbarhetsrapporten Detta dokument innehåller även annan information än håll- barhetsrapporten och återfinns på sidorna 1-45 och 93–154. Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansva- ret för denna andra information. Vår slutsats avseende hållbarhetsrapporten omfattar inte den- na information och vi uttalar ingen slutsats med bestyrkande avseende denna andra information. I samband med vår översiktliga granskning av hållbarhets- rapporten är det vårt ansvar att läsa den information som identifieras ovan och överväga om informationen i väsentlig utsträckning är oförenlig med hållbarhetsrapporten. Vid denna genomgång beaktar vi även den kunskap vi i övrigt inhämtat under den översiktliga granskningen samt bedömer om informationen i övrigt verkar innehålla väsentliga felaktig- heter. Om vi, baserat på det arbete som har utförts avseende denna information, drar slutsatsen att den andra informationen innehåller en väsentlig felaktighet, är vi skyldiga att rapporte- ra detta. Vi har inget att rapportera i det avseendet. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansva- ret för att hållbarhetsrapporten har upprättats i enlighet med 6 kap. 12–12 f §§ årsredovisningslagen, och för att det finns en sådan intern kontroll som styrelsen och verkställande direktö- ren bedömer nödvändig för att upprätta hållbarhetsrapporten utan väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegent- ligheter eller misstag. Revisorns ansvar Vårt ansvar är att uttala en slutsats med begränsad säkerhet om hållbarhetsrapporten är upprättad enligt 6 kap. 12–12 f §§ årsredovisningslagen på grundval av vår granskning. Gransk- ningen har utförts enligt FAR:s rekommendation RevR 19 Re- visorns översiktliga granskning av den lagstadgade hållbar- hetsrapporten. Denna rekommendation kräver att vi planerar och utför våra granskningsåtgärder för att uppnå begränsad säkerhet att hållbarhetsrapporten är upprättad i enlighet med dessa krav. De granskningsåtgärder som har utförts för att inhämta bevis är mer begränsade än för ett uppdrag där uttalandet görs Betsson Årsredovisning 2025 93 ===== SIDA 94 ===== med rimlig säkerhet och den säkerhet som har uppnåtts är därför lägre än för ett uppdrag där uttalandet görs med rimlig säkerhet. Det innebär att det inte är möjligt för oss att skaffa oss en sådan säkerhet att vi blir medvetna om alla viktiga om- ständigheter som skulle kunna ha blivit identifierade om ett uppdrag där uttalandet görs med rimlig säkerhet utförts. Revisionsföretaget tillämpar ISQM 1 (International Standard on Quality Management), som kräver att företaget utformar, implementerar och hanterar ett system för kvalitetsstyrning inklusive riktlinjer eller rutiner avseende efterlevnad av yrkese- tiska krav, standarder för yrkesutövningen och tillämpliga krav i lagar och andra författningar. Vi är oberoende i förhållande till Betsson AB (Publ) enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Granskningen innefattar att genom olika åtgärder inhämta underlag till hållbarhetsrapporten. Revisorn väljer vilka åtgär- der som ska utföras, bland annat genom att bedöma riskerna för väsentliga felaktigheter i hållbarhetsrapporten vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Vid denna riskbe- dömning beaktar revisorn de delar av den interna kontrollen som är relevanta för hur styrelsen och verkställande direk- tören upprättar hållbarhetsrapporten i syfte att utforma granskningsåtgärder som är ändamålsenliga med hänsyn till omständigheterna, men inte i syfte att uttala en slutsats om effektiviteten i den interna kontrollen. Granskningen består av att göra förfrågningar, i första hand till personer som är ansvariga för upprättandet av hållbarhetsrapporten, att utföra analytisk granskning och att vidta andra översiktliga gransk- ningsåtgärder. Granskningsåtgärderna omfattar huvudsakligen: Våra granskningsåtgärder avseende den process som före- taget har genomfört för att identifiera hållbarhetsinforma- tion att rapportera inkluderade, men var inte begränsade till följande: • Erhålla en förståelse för processen genom att: • Genomföra förfrågningar för att förstå källorna till den information som används av företagsledningen (t.ex. intressentdialoger, affärsplaner och strategidokument), och • Granska företagets interna dokumentation av sin process; och • Utvärdera om den information som erhållits från våra åtgärder om den process som implementerats av företaget överensstämmer med beskrivningen av processen i ESRS 2 avsnittet i hållbarhetsrapporten. Våra granskningsåtgärder avseende hållbarbetsrapporten inkluderade, men var inte begränsade till följande: • Genom förfrågningar erhålla en allmän förståelse för den interna kontrollmiljön, rapporteringsprocesserna, och in- formationssystemen som är relevanta för upprättandet av informationen i hållbarhetsrapporten. • Utvärdera om information som identifierats som väsentlig genom den process som bolaget genomfört för att identi- fiera innehållet i hållbarhetsrapporten också ingår. • Utvärdera om strukturen och presentationen av hållbar- hetsrapporten är förenlig med kraven i ESRS; • Genomföra förfrågningar till relevant personal och analy- tiska granskningsåtgärder avseende utvalda upplysningar i hållbarhetsrapporten; • Utföra substansgranskningsåtgärder baserat på ett stick- prov på utvalda upplysningar i hållbarhetsrapporten; • Genom förfrågningar och analytiska granskningsåtgärder inhämta underlag på metoderna för att ta fram väsentliga uppskattningar och framåtblickande information och på hur dessa metoder tillämpades; • Erhålla förståelse för processen för att identifiera ekonomis- ka verksamheter som är tillämpliga (och är förenliga) med EU:s gröna taxonomi och de motsvarande upplysningarna i hållbarhetsrapporten. • Granskningen av taxonomiupplysningarna inkluderade men var inte begränsade till följande granskningsåtgärder: • Genomfört förfrågningar till verkställande direktören och andra personer i företaget för att erhålla en för- ståelse för processen och källorna till den information som använts i taxonomiupplysningarna. • Genomfört analytiska granskningsåtgärder avseende utvalda taxonomiupplysningar. • Utvärderat om presentationen av taxonomiupplys- ningarna är förenlig med kraven i EU:s taxonomiförord- ning. Begränsningar Vid rapportering av framåtblickande information i enlighet med ESRS måste styrelsen och verkställande direktören för Betsson AB (Publ) förbereda framåtblickande information utifrån angivna antaganden om händelser som kan inträffa i framtiden och möjliga framtida aktiviteter av Betsson AB (Publ). Faktiska utfall kommer sannolikt att vara annorlunda eftersom förväntade händelser ofta inte inträffar som förvän- tat. Stockholm, 27 mars 2026 Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB Aleksander Lyckow Auktoriserad revisor Betsson Årsredovisning 2025 94 ===== SIDA 95 ===== Betsson Årsredovisning 2025 95 ===== SIDA 96 ===== Valberedning Revisor Internrevision Bolagsstämma Styrelse Revisionsutskott Ersättningsutskott Koncernchef och vd Betsson AB Koncernledning Betssons operativa verksamhet Governance, Risk och Compliance Operativ vd Dotterbolagsstyrelser Bolagsstyrningsrapport Rapporter / Bolagsstyrningsrapport Externa regelverk • Aktiebolagslagen • Årsredovisningslagen och internationella redovisningsstandarder • Marknadsmissbruksförordningen (MAR) och nationell kompletterande lagstiftning • Nasdaqs regelverk för emittenter • Svensk kod för bolagsstyrning • Andra tillämpliga lagar, förordningar och regelverk Interna regelverk • Bolagsordning • Styrelsens arbetsordning • Vd-instruktion • Uppförandekod • Policyer och andra interna styrdokument Rapporterar till/informerar/lämnar förslagUtser Bolagsstyrning BETSSON AB (PUBL) Betsson Årsredovisning 2025 96 ===== SIDA 97 ===== Årsstämman 2025 beslutade bland annat om följande: • Fastställande av resultat- och balansräkning • Godkännande av ersättningsrapporten • Vinstdisposition • Ansvarsfrihet för styrelseledamöter och verkställande direktör • Val av styrelseledamöter • Val av revisor • Antagande av ny instruktion för valberedningen • Inrättande av långsiktigt, prestationsaktieprogram för ledande befattningshavare • Bemyndigande för styrelsen att besluta om återköp och överlåtelse av bolagets aktier av serie B • Bemyndigande för styrelsen att besluta om emission av aktier och/eller konvertibler mot kontant betalning, apportegendom eller genom kvittning Bolagsstyrning i Betsson Betsson AB (publ) lämnar här sin bolagsstyrningsrapport för 2025. Som ett svenskt publikt aktiebolag noterat på Nasdaq Stockholm tillämpar Betsson AB, utöver de regler som följer av lag eller annan författning, Nasdaqs regelverk för emitten- ter och Svensk kod för bolagsstyrning (Koden). Koden är ett regelverk med utgångspunkt i självreglering och bygger på principen ”följ eller förklara”. Bolaget tillämpar Koden utan av- vikelse. Vidare styrs bolaget genom dess bolagsordning, inter- na regelverk, policyer, instruktioner och andra styrdokument som antas eller godkänns av relevant bolagsorgan. Bolaget har under räkenskapsåret inte begått några överträdelser av Nasdaq Stockholms regelverk för emittenter eller i övrigt varit föremål för överträdelse av god sed på aktiemarknaden. Bolagsstyrningsrapporten utgör en del av förvaltningsberät- telsen och är granskad av bolagets revisorer. Aktien Betsson har varit ett noterat bolag sedan 1996, och sedan 2000 på Stockholmsbörsen. Bolagets B-aktie är noterad på Nasdaq Stockholm Large Cap, med kortnamnet BETS B. De röstmässigt största ägarna som representerar minst en tiondel av röstetalet för samtliga utgivna aktier i bolaget var vid årsskiftet Hamberg Förvaltning AB med 18,7 procent av utestående röster och 3,8 procent av totalt kapital, samt Knutsson Holdings AB med 12,3 procent av utestående röster och 4,8 procent av totalt kapital. Bolagsordning Av bolagets bolagsordning framgår bland annat vilken verk- samhet bolaget ska bedriva, det lägsta och högsta antalet styrelseledamöter och revisorer samt hur aktier får emitteras. Det finns inga begränsningar i aktiernas överlåtbarhet, röst- rätt eller i rätten att delta i bolagsstämma. Vidare finns det inga bestämmelser i bolagsordningen om tillsättande och entledigande av styrelseledamöter, utan de väljs av bolags- stämman i enlighet med aktiebolagslagen och Koden. För gällande bolagsordning, se bolagets webbplats (www.betssonab.com). Bolagsstämma Aktieägarna utövar sitt inflytande över Betsson AB på bolags- stämman som även är bolagets högsta beslutande organ. Förutom vad som följer av lag beträffande aktieägares rätt att delta vid bolagsstämman krävs enligt bolagsordningen för- anmälan till bolagsstämman inom viss i kallelsen angiven tid, varvid i förekommande fall även ska anmälas om aktieägaren avser att ha med sig biträde. Enligt bolagsordningen medför aktie av serie A tio röster och aktie av serie B eller C en röst vid omröstning på bolagsstämman. Bolagets eget innehav av aktier representeras inte vid stämmor och är inte föremål för vinstutdelning. Kallelse till årsstämma offentliggörs senast fyra veckor före stämman genom annonsering i Post- och Inrikes Tidning- ar och genom att kallelsen hålls tillgänglig på Betsson AB:s webbplats. Bolaget annonserar i Dagens Industri att kallelse har skett. På bolagets webbplats finns dokument samt protokoll från tidigare års bolagsstämmor. Årsstämma 2025 Årsstämman 2025 i Betsson AB ägde rum torsdagen den 8 maj. Aktieägare kunde närvara personligen vid stämman eller utöva sin rösträtt genom ombud, alternativt poströsta i förväg med stöd av föreskrifterna i bolagsordningen. Totalt deltog 368 aktieägare personligen, genom ombud eller post- röstning, vilka tillsammans representerade 67,7 procent av det totala antalet röster och 39 procent av antalet aktier i bolaget. Protokollet från årsstämman finns på bolagets webbplats. Årsstämma 2026 Betsson AB:s årsstämma 2026 hålls torsdagen den 7 maj på Helio GT30 Grev Turegatan 30, Stockholm. För mer informa- tion om årsstämman 2026 hänvisas till bolagets webbplats (www.betssonab.com). Valberedning I enlighet med valberedningens instruktion, som antogs vid årsstämman 2025, ska Betsson AB:s valberedning bestå av ledamöter utsedda av de tre röstmässigt största aktieägarna eller kända aktieägargrupperingarna i bolaget per den 31 augusti som önskar utse en ledamot. Verkställande direktören eller annan person från bolagsledningen ska inte vara ledamot av valberedningen. Styrelsens ordförande ska inte vara del av valberedningens arbete. Ledamot Representerar Oberoende i förhållande till bolaget och dess ledning Andel av röster i bolaget Andel av kapital i bolaget Jenny Rosberg Hamberg Förvaltning AB Ja 18,7% 3,8% Mats Axell Knutsson Holdings AB Ja 12,3% 4,8% Ingela Kling Familjen Kling Ja 9,8% 2,7% Betsson Årsredovisning 2025 97 ===== SIDA 98 ===== och bakgrund samt att en jämn könsfördelning ska eftersträ- vas. Som underlag för sitt förslag inför årsstämman 2026 gör valberedningen en bedömning av om styrelsens samman- sättning är ändamålsenlig. Bedömningen görs utifrån den årliga utvärderingen av intervjuer med styrelseledamöterna och tillämpning av Koden. Instruktionen för valberedningen och kontaktuppgifter till valberedningen finns på bolagets webbplats. Styrelseledamöter Johan Lundberg Pontus Lindwall Louise Nylen Peter Hamberg Eva de Falck Eva Leach Tristan Sjöberg Styrelse Styrelse- ordförande Styrelse- ledamot Styrelse- ledamot Styrelse- ledamot Styrelse- ledamot Styrelse- ledamot Styrelse- ledamot Ersättningsutskott Ordförande för ersättnings- utskottet Ledamot i ersättnings- utskottet Ledamot i ersättnings- utskottet Revisionsutskott Ledamot i revisions- utskottet Ledamot i revisions- utskottet Ordförande för revisions- utskottet Styrelsearvode (kEUR) 93,5 kEUR 46,7 kEUR 46,7 kEUR 46,7 kEUR 46,7 kEUR 46,7 kEUR Utskottsarvode 17,4 kEUR 6,5 kEUR 5,7 kEUR 12,4 kEUR 5,7 kEUR Oberoende i för- hållande till bolaget Ja Nej Ja Ja Ja Ja Ja Oberoende i förhållande till huvud ägarna Ja Nej Ja Nej Ja Ja Nej Innehav i Betsson 20 000 B-aktier 915 000 A-aktier, 1 185 000 B-aktier, 2 MEUR i obligationen 2024/2027 4 005 B-aktier 5 098 500 A-aktier 910 000 B-aktier 3 549 B-aktier 2 000 B-aktier 3 010 000 A-aktier 3 865 000 B-aktier 0,6 MEUR i obligationen 2024/2027 0,6 MEUR i obligationen 2025/2029 Närvaro vid styrelsemöten 15 av 15 15 av 15 15 av 15 15 av 15 15 av 15 15 av 15 15 av 15 Närvaro vid möten i revisionsutskottet 5 av 5 5 av 5 5 av 5 Närvaro vid möten i ersättningsutskottet 3 av 3 3 av 3 3 av 3 Innehav per 2025-12-31, inkluderar innehav via bolag och närstående personer. Valberedningen ska, bland annat, bereda och till bolagsstäm- man lämna förslag till val av styrelseordförande och val av övriga ledamöter till bolagets styrelse, styrelsearvode uppde- lat mellan ordförande och övriga ledamöter samt eventuell ersättning för utskottsarbete, val av och arvode till revisor, be- slut om principer för sammansättning av valberedning samt ordförande vid årsstämman. Valberedningens sammansätt- ning uppfyller Kodens krav avseende oberoende i förhållande till bolaget och bolagsledningen. Valberedningen tillämpar och följer Koden 4.1 som mång- faldspolicy i sitt framtagande av förslag till styrelse. Målet med policyn är att styrelsen ska ha en ändamålsenlig sam- mansättning med hänsyn till bolagets verksamhet, präglad av mångsidighet och bredd avseende kompetens, erfarenhet Rapporter / Bolagsstyrningsrapport Betsson Årsredovisning 2025 98 ===== SIDA 99 ===== Styrelsens ansvar och arbete Styrelsen har det yttersta ansvaret för bolagets organisation och förvaltning. Styrelsens ledamöter väljs årligen av den ordinarie bolagsstämman för tiden fram till slutet av nästa ordinarie bolagsstämma. Betsson AB:s styrelse består av sju ledamöter utan supplean- ter; Eva de Falck, Peter Hamberg, Eva Leach, Pontus Lindwall, Johan Lundberg, Louise Nylén och Tristan Sjöberg. Johan Lundberg är styrelsens ordförande. Verkställande direktör Pontus Lindwall är den enda styrelseledamoten som är an- ställd i bolaget. Andelen kvinnor i styrelsen är 43 procent. Styrelsen presenteras på sidorna 104-106. Utöver verkställande direktören, som även är styrelseledamot, deltar CFO som föredragande på samtliga styrelsemöten. Även andra medarbetare deltar från tid till annan på styrel- semötena såsom föredragande av särskilda frågor eller som sekreterare. Styrelsens oberoende Styrelsesammansättningen i bolaget uppfyller kraven i Ko- den avseende oberoende ledamöter. Antalet stämmovalda styrelseledamöter som är oberoende i förhållande till bolaget uppgår till sex personer (86 procent) och antalet stämmoval- da styrelseledamöter som är oberoende av bolagets större ägare uppgår till fyra personer (57 procent). Styrelsemöten och styrelsens fokus under 2025 Under 2025 höll styrelsen 15 protokollförda styrelsemöten. Frånvaron var noll procent under årets styrelsemöten. Vid mötena behandlas bland annat verkställande direktörens genomgång av verksamhetens utveckling, aktuella frågor kring den övergripande strategin, viktiga händelser och avtal ur ett riskperspektiv, potentiella förvärvs- och finansierings- frågor samt den legala utvecklingen i för Betsson relevanta rättsområden och marknader. Styrelsen har under året ägnat särskild uppmärksamhet åt strategiska överväganden kring bolagets inriktning och framtid inom den närmsta treårsperi- oden, verksamhetens geografiska diversifiering och expande- ring inklusive M&A, utvärdering och uppföljning av bolagets dotterbolag och delägda bolag, kassaflöde, aktieåterköpspro- gram, regulatorisk utveckling och kapitalanskaffning samt sedvanliga finansiella frågor och kostnadskontroll. Information till styrelsen Styrelsens arbete följer en plan som ska säkerställa att styrel- sen får all erforderlig information för en effektiv uppföljning av verksamhetens utveckling och ett adekvat beslutsfattande. Styrelsen erhåller varje månad en detaljerad rapport där verk- ställande direktören beskriver utvecklingen av koncernens verksamhet. Vidare får styrelsen vid varje styrelsemöte en uppdatering om aktuella ämnen från verkställande direktör och CFO. Utöver detta rapporterar bolagets revisorer sina iakt- tagelser från granskningen av bokslut och sin bedömning av bolagets interna styrning och kontroll till styrelsen. Flera cen- trala funktioner i koncernen avrapporterar årligen till styrelsen inom ramen för verksamhetens utveckling. Intern kontroll- och riskhantering Styrelsen använder sig av besluts- och arbetsordningar samt instruktioner för sitt, ersättningsutskottets, revisionsutskottets och den verkställande direktörens arbete i syfte att uppnå en effektiv styrning, kontroll och hantering av verksamhetens risker. Betsson tillämpar en vedertagen riskhanteringsmodell med tre försvarslinjer. Modellen utgår från en uppdelning av ansvar för den operationella riskhanteringen (första för- svarslinjen), ansvar för strategisk övervakning och uppföljning av risker (andra försvarslinjen) samt ansvar för internrevision (tredje försvarslinjen). GRC-funktionen i den andra försvarslinjen samordnar även arbetet med riskhantering mellan första och tredje linjen. De tre försvarslinjerna och mer information om riskhantering finns beskrivna i riskavsnittet i årsredovisningen. Revisionsutskottet har det förberedande ansvaret inom styrel- sen att säkerställa att de fastlagda principerna för den interna kontrollen efterlevs. Verkställande direktören och CFO ansva- rar löpande för att lämpliga åtgärder vidtas för att bibehålla en god styrning och intern kontroll. Respektive bolagsfunktion ansvarar för att säkerställa den interna kontrollen inom aktuellt ansvarsområde och utifrån givna förutsättningar. Avrapportering och uppföljning sker löpande i alla led. Styrelseutskott Revisionsutskottet Revisionsutskottets huvudsakliga uppgift är att stödja styrel- sen inom revision och intern kontroll, redovisning, finansiell rapportering, hållbarhetsrapportering och riskhantering, samt att övervaka bolagets finansiella struktur och verksamhet. Revisionsutskottet ansvarar vidare för övervakning, uppfölj- ning, beredning av bolagets policyregelverk och rapportering av frågor som rör företagsansvar. GRC-funktionen, hållbar- hetsfunktionen och internrevisionsfunktionen rapporterar löpande till revisionsutskottet. Revisionsutskottet bistår även i finansieringsfrågor och med att utvärdera och föreslå för- ändringar i finansrelaterade policyer. Resultatet av revisions- utskottets arbete i form av observationer, rekommendationer och förslag till beslut och åtgärder behandlas fortlöpande av styrelsen. Revisionsutskottet antar årligen den externa revi- sionsplanen samt en internrevisionsplan. Revisionsutskottet har under året haft fem protokollförda möten. Sedan årsstämman 2023 har revisionsutskottet bestått av Eva de Falck (ordförande), Johan Lundberg och Louise Nylén. Ersättningsutskottet Ersättningsutskottets huvudsakliga uppgift består i att bereda styrelsens beslut i frågor gällande ersättning för den verk- ställande direktören, utvärdera rörlig ersättning för ledande befattningshavare och nyckelmedarbetare, samt utvärdera tillämpningen av riktlinjer för ersättningar till ledande befatt- ningshavare såsom beslutats av årsstämman. Ersättnings- utskottet har även delegerats beslutanderätt vad gäller lön för verkställande direktör samt beträffande villkor för rörlig ersätt- ning för ledande befattningshavare och nyckelpersoner. Ersätt- ningsutskottet har under året haft tre protokollförda möten. Sedan årsstämman 2023 har ersättningsutskottet bestått av Johan Lundberg (ordförande), Eva Leach och Peter Hamberg. Betsson Årsredovisning 2025 99 ===== SIDA 100 =====