Nasdaq Nordic · annual-report
Årsredovisning 2023
522572 tecken · 3 HTML-del(ar)
Automatiskt nyckeltalsindex
Detta är sökträffar och textkontext, inte verifierade eller normaliserade redovisningsvärden.
Omsättning
- 7,8 miljarder | Nettoomsättning (Kronor) | 5,2%
- We had another record breaking Black Friday, both in terms of | sales numbers and broke a new 24-hour record with more than | 188,000 pieces packed at our fulfilment centre. At the same
- Resultat (miljoner kronor) | Nettoomsättning 7 755 6 743 5 814 4 359 3 425 | Bruttoresultat 3 038 2 667 2 352 1 769 1 361
- Finansiell information | Nettoomsättning | Nettoomsättningen för 2023 ökade med 15% till 7 755 miljoner
- 2021 2022 2023 | Nettoomsättning | (miljoner kronor)
- 2021 2022 2023 | Boozt.com, nettoomsättning | (miljoner kronor)
- är fortfarande den största kategorin och utgör cirka 60% av | Boozt.coms omsättning, en nedgång från ca 65% under 2022. | Kids, Sport, Beauty och Home utgör nu cirka 40% av försäljningen
- 2021 2022 2023 | Booztlet.com, nettoomsättning | (miljoner kronor)
EBITDA
- skuldsättning, restriktioner om lån och garantier och begränsningar av förvärv. Det revolverande kreditfacilitetsavtalet inkluderar även finansiella villkor | som kräver att koncernens nettoskuld till justerad EBITDA-andel inte överstiger 3,0:1 och att räntetäckningsgraden inte är lägre än 4,0:1. Kovenanterna | redovisas kvartalsvis på tolv månaders rullande basis och har inte brutits någon gång under 2023. Den revolverande kreditfaciliteten kan upphöra när
- räntebärande skulder) med avdrag för likvida medel. Koncernen har kovenantåtagande kopplat till dess kreditfacilitet där Koncernens nettoskuld i | förhållande till justerat EBITDA skall ej skall överstiga 3.0:1 och räntetäckningsgrad skall överstiga 4.0:1. Kovenanterna redovisas kvartalsvis på tolv | månaders rullande basis och har ej brutits under 2023. Se vidare i not 21.
Rörelseresultat
- Bruttoresultat 3 038 2 667 2 352 1 769 1 361 | Rörelseresultat (EBIT) 299 253 265 182 92 | Justerat rörelseresultat 400 286 343 290 109
- Rörelseresultat (EBIT) 299 253 265 182 92 | Justerat rörelseresultat 400 286 343 290 109 | Finansnetto -27 -17 -20 -12 -11
- med 2022. | Justerat rörelseresultat | Årets justerade rörelseresultat ökade och uppgick till 400 miljoner
- Justerat rörelseresultat | Årets justerade rörelseresultat ökade och uppgick till 400 miljoner | kronor (286), vilket motsvarade en justerad rörelsemarginal om
- 2023 | Justerat rörelseresultat | (miljoner kronor)
- föregående år. | Rörelseresultat (EBIT) | Årets rörelseresultat ökade till 299 miljoner kronor (253) medan
- Rörelseresultat (EBIT) | Årets rörelseresultat ökade till 299 miljoner kronor (253) medan | rörelsemarginalen uppgick till 3,9% (3,8).
- rörelsemarginalen uppgick till 3,9% (3,8). | Skillnaden mellan rörelseresultat och justerat rörelseresultat | under året beror främst på kostnader relaterade till aktiebaserade
Periodens resultat
- Resultat per aktie efter utspädning 3,38 2,73 | Resultat per aktie beräknas genom att periodens resultat delas med medelantalet utestående aktier under perioden. Med hänsyn till koncernens LTI | program som finns beskrivna i Not 9 finns en potentiell framtida utspädningseffekt avseende bolagets aktier givet att vissa villkor uppfylls.
- efter utspädning | APM Periodens resultat, justerat med aktierelaterade ersättningar och jämförelsestörande poster, | dividerat med det vägda genomsnittliga antalet före/respektive efter utspädning aktier
Resultat per aktie
- Aktienyckeltal | Resultat per aktie efter utspädning (SEK) 3,38 2.73 2.81 2.21 0.95 | Justerat resultat per aktie efter utspädning (SEK) 4,54 3.11 3.73 3.78 1.18
- Resultat per aktie efter utspädning (SEK) 3,38 2.73 2.81 2.21 0.95 | Justerat resultat per aktie efter utspädning (SEK) 4,54 3.11 3.73 3.78 1.18 | Antal utställda aktier ('000) 68 289 67 468 66 891 64 067 57 371
- Årets nettovinst ökade till 233 miljoner kronor (186). Detta | motsvarar ett resultat per aktie om 3,43 kronor för 2023 jämfört | med 2,76 kronor året innan. Resultat per aktie efter utspädning
- motsvarar ett resultat per aktie om 3,43 kronor för 2023 jämfört | med 2,76 kronor året innan. Resultat per aktie efter utspädning | uppgick till 3,38 kronor (2,73).
- Årets resultat för 2023 uppgick till 233 miljoner kronor (186). | Resultat per aktie före utspädning uppgick till 3,43 kronor (2,76). | Resultat per aktie efter utspädning uppgick till 3,38 kronor (2,73).
- Resultat per aktie före utspädning uppgick till 3,43 kronor (2,76). | Resultat per aktie efter utspädning uppgick till 3,38 kronor (2,73). | Rörelsekapital
- ÅRETS RESULTAT 233 187 | Resultat per aktie (kronor) 13 3,43 2,76 | Resultat per aktie efter utspädning (kronor) 13 3,38 2,73
- Resultat per aktie (kronor) 13 3,43 2,76 | Resultat per aktie efter utspädning (kronor) 13 3,38 2,73 | KONCERNENS RAPPORT ÖVER TOTALRESULTAT
Kassaflöde
- Årets resultat 233 186 195 133 55 | Kassaflöde (miljoner kronor) | Kassaflöde från den löpande verksamheten 130 805 242 747 77
- Kassaflöde (miljoner kronor) | Kassaflöde från den löpande verksamheten 130 805 242 747 77 | Kassaflöde från investeringsverksamheten -124 -715 -607 -151 -171
- Kassaflöde från den löpande verksamheten 130 805 242 747 77 | Kassaflöde från investeringsverksamheten -124 -715 -607 -151 -171 | Fritt kassaflöde 6 90 -365 597 -95
- Kassaflöde från investeringsverksamheten -124 -715 -607 -151 -171 | Fritt kassaflöde 6 90 -365 597 -95 | Kassaflöde från finansieringsverksamheten -321 120 216 779 66
- Fritt kassaflöde 6 90 -365 597 -95 | Kassaflöde från finansieringsverksamheten -321 120 216 779 66 | Årets kassaflöde -315 210 -149 1 376 -29
- Kassaflöde från finansieringsverksamheten -321 120 216 779 66 | Årets kassaflöde -315 210 -149 1 376 -29 | Finansiell ställning (miljoner kronor)
- Policy för kapitalallokering | Vår metod för att allokera fritt kassaflöde reviderades i samband | med 2023 års kapitalmarknadsdag. Tilläggsförvärv, som tidigare
- utvärderas fortfarande. | Prioriteringar för allokering av fritt kassaflöde | 1. Återinvestera för att uppnå organisk tillväxt och
Fritt kassaflöde
- Kassaflöde från investeringsverksamheten -124 -715 -607 -151 -171 | Fritt kassaflöde 6 90 -365 597 -95 | Kassaflöde från finansieringsverksamheten -321 120 216 779 66
- Policy för kapitalallokering | Vår metod för att allokera fritt kassaflöde reviderades i samband | med 2023 års kapitalmarknadsdag. Tilläggsförvärv, som tidigare
- utvärderas fortfarande. | Prioriteringar för allokering av fritt kassaflöde | 1. Återinvestera för att uppnå organisk tillväxt och
- Kassaflödet för 2023 uppgick till -315 miljoner kronor (210). | Fritt kassaflöde för 2023 minskade till 6 miljoner kronor (90). | Det lägre fria kassaflödet jämfört med 2022 beror främst på
- Bruttovinst APM Nettoomsättning minskat med kostnad för handelsvaror. Målet är att visa bidraget som blir kvar efter kostnaden för handelsvaror, vilket innebär att det finns tillgängliga medel för resterande kostnader och vinst. | Fritt kassaflöde APM Kassaflöde från den löpande verksamheten samt kassaflöde från investeringsverksamheten Syftet är att visa koncernens genererade kassaflöde utan påverkan från finansieringsverksamheten. | Genomsnittligt ordervärde APM Transaktionsbaserad nettoomsättning dividerat med antalet ordrar. Målet är att visa konsumenternas genomsnittliga monetära värde per varukorg exklusive moms, vilket är mycket viktigt för att bestämma och förstå
- Kassaflöde från investeringsverksamheten (B) -124 -715 | Fritt kassaflöde (A) + (B) 6 90 | Transaktionsbaserad nettoomsättning - Boozt.com (A) 6 210 5 442
Likvida medel
- Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 19 70 84 | Likvida medel 20 1 463 1 777 | Summa omsättningstillgångar 4 010 4 000
- Årets kassaflöde -315 210 | Valutakurs vinster/förluster i likvida medel 0 2 | Likvida medel vid årets början 1 777 1 565
- Valutakurs vinster/förluster i likvida medel 0 2 | Likvida medel vid årets början 1 777 1 565 | LIKVIDA MEDEL VID ÅRETS SLUT 20 1 463 1 777
- Likvida medel vid årets början 1 777 1 565 | LIKVIDA MEDEL VID ÅRETS SLUT 20 1 463 1 777 | INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
- ställning när koncernen blir part enligt instrumentets avtalsmässiga | villkor. Finansiella instrument inkluderar likvida medel, kundfordringar, | depositioner, räntebärande fordringar, övriga fordringar, leverantörsskulder,
- • Finansiella skulder | • Likvida medel | Finansiella tillgångar
- enligt effektivräntemetoden. | Likvida medel | Likvida medel utgörs av kontanter insatta via banker och liknande
- Likvida medel | Likvida medel utgörs av kontanter insatta via banker och liknande | finansinstitut. Det kan förekomma att delar är begränsade. För mer
Nettoskuld
- Rörelsekapital 316 -109 277 74 435 | Nettoskuld (+) / nettokassa (-) -1 040 -1 207 -1 072 -1 497 -132 | Investeringar i immateriella och materiella anläggningstillgångar 121 520 375 149 167
- betalningstidpunkten för de varorna. | Nettoskuld/nettokassa | Vid utgången av 2023 uppgick koncernens nettokassa till 1
- Rörelsekapital i procent av nettoomsättning* 4,1% -1,6% 4,8% 1,7% 12,7% | Nettoskuld/nettokassa (-)* -1 040 -1 207 -1 072 -1 497 -132 | Soliditet* 45,6% 41,8% 45,4% 47,3% 37,9%
- skuldsättning, restriktioner om lån och garantier och begränsningar av förvärv. Det revolverande kreditfacilitetsavtalet inkluderar även finansiella villkor | som kräver att koncernens nettoskuld till justerad EBITDA-andel inte överstiger 3,0:1 och att räntetäckningsgraden inte är lägre än 4,0:1. Kovenanterna | redovisas kvartalsvis på tolv månaders rullande basis och har inte brutits någon gång under 2023. Den revolverande kreditfaciliteten kan upphöra när
- eller sälja tillgångar för att reducera skulderna. Koncernen bedömer kapitalet på basis av skuldsättningsgraden. Skuldsättningsgraden beräknas som | nettoskuld dividerad med totalt kapital. Nettoskuld beräknas som total upplåning (omfattande posterna kortfristiga räntebärande skulder och långfristiga | räntebärande skulder) med avdrag för likvida medel. Koncernen har kovenantåtagande kopplat till dess kreditfacilitet där Koncernens nettoskuld i
- nettoskuld dividerad med totalt kapital. Nettoskuld beräknas som total upplåning (omfattande posterna kortfristiga räntebärande skulder och långfristiga | räntebärande skulder) med avdrag för likvida medel. Koncernen har kovenantåtagande kopplat till dess kreditfacilitet där Koncernens nettoskuld i | förhållande till justerat EBITDA skall ej skall överstiga 3.0:1 och räntetäckningsgrad skall överstiga 4.0:1. Kovenanterna redovisas kvartalsvis på tolv
- Konverteringsgrad APM Totalt antal ordrar dividerat med totala antalet besök på webbplatsen. Målet är att förstå hur trafik som skickas till koncernens webbplatser konverteras till monetära ordrar. | Nettoskuld / nettokassa APM Räntebärande skulder minus likvida medel Målet är att visa tillgängliga likvida medel efter teoretisk avräkning av alla räntebärande skulder, vare sig dessa är kort- eller långfristiga. | Rörelsekapital APM Omsättningstillgångar exklusive likvida medel, minskat med icke räntebärande kortfristiga skulder. Rörelsekapitalet visar en kortfristig finansiell hälsa, eftersom det anger om företaget har tillräckligt med kortfristiga tillgångar för att täcka dess kortfristiga
- Övriga långfristiga skulder 0 0 | Nettokassa (+) / nettoskuld (-) 1 040 1 207 | Totalt eget kapital 2 721 2 503
Eget kapital
- Finansiell ställning (miljoner kronor) | Eget kapital hänförligt till moderbolagets aktieägare 2 721 2 503 2 177 1 908 943 | Balansomslutning 5 959 5 992 5 058 4 032 2 487
- totalt 89 miljoner kronor. | Eget kapital | Eget kapital hänförligt till moderbolagets aktieägare ökade till
- Eget kapital | Eget kapital hänförligt till moderbolagets aktieägare ökade till | 2 721 miljoner kronor (2 503). Förändringen drevs av nettovinst
- 2 721 miljoner kronor (2 503). Förändringen drevs av nettovinst | och aktierelaterade ersättningar som redovisats i eget kapital. | Kassaflöde
- till olika motparter inom koncernen, som tillsammans med aktier | i dotterbolag och eget kapital utgör huvuddelen av bolagets | finansiella ställning.
- Miljoner kronor Not 31 dec 2023 31 dec 2022 | EGET KAPITAL OCH SKULDER | Eget kapital 24
- EGET KAPITAL OCH SKULDER | Eget kapital 24 | Aktiekapital 6 6
- Balanserade vinstmedel inklusive resultat för perioden 372 228 | Totalt eget kapital 2 721 2 503 | Långfristiga skulder 27
Antal aktier
- Registrerade aktieägare som har anmält sig i tid har rätt att | närvara vid stämman och rösta för det antal aktier som de innehar. | Aktieägare som vill delta på bolagsstämman måste senast sex
- Antal utgivna aktier (årsslut) 66 891 67 468 68 289 | Genomsnittligt antal aktier 65 792 67 374 68 096 | Genomsnittligt antal aktier
- Genomsnittligt antal aktier 65 792 67 374 68 096 | Genomsnittligt antal aktier | efter utspädning
- ökning av eget kapital inom övrigt tillskjutet kapital. Den redovisade | kostnaden är baserat på det antal aktier som förväntas falla ut inom | progammen vid intjäningsperiodens slut. Den förväntade kostnaden
- om uppfyllande av prestationsmål och anställningsmål. Vid intjäningstidens | slut justeras kostnaderna för icke-marknadsvillkor efter faktiskt antal aktier | som föll ut i programmet. Marknadsvillkor redovisas som kostnad oavsett
- periodiseras över programmens intjäningsperiod. Avsättningen för sociala | avgifter är baserat på det antal aktier som anses vara intjänade vid | varje rapporteringstidpunkt och beräknas som skillnaden mellan aktuellt
- Datum Händelse | Antal aktier före | förändring
- Förändring antal | aktier Nytt antal aktier | Förändring
Antal anställda
- +1 100 | Antal anställda
- updated our Care-For strategy. Our efforts are focused on | four dimensions: Environment, Employees, Community and | Governance. Within each dimension we have our goal areas and
- Årets kassaflöde -315 210 -149 1 376 -29 | Genomsnittligt antal anställda 1 093 1 253 1 049 375 337 | *Siffran är ett alternativt nyckeltal (APM) och definieras på sidorna 135-136
- Higg BRM-modulen. % enligt affärsvolym. | Införliva hållbarhet Till år 2026: Öka deltagandet i intern hållbarhetsutbildning Antal anställda som deltagit i hållbarhetsutbildning 50 109 Under 2023 arbetade Boozt med att utöka de interna aktiviteterna och erbjuda mer än | hållbarhetsutbildning. Läs mer i avsnittet ”Införliva hållbarhet”.
- Medarbetare Enhet 2023 2022 GRI | Totalt antal anställda, kvinnor antal 611 629 2-7 | Totalt antal anställda, män antal 565 617 2-7
- Totalt antal anställda, kvinnor antal 611 629 2-7 | Totalt antal anställda, män antal 565 617 2-7 | Totalt antal anställda, övriga antal 0 0 2-7
- Totalt antal anställda, män antal 565 617 2-7 | Totalt antal anställda, övriga antal 0 0 2-7 | Totalt antal anställda, Sverige antal 989 1 083 2-7
- Totalt antal anställda, övriga antal 0 0 2-7 | Totalt antal anställda, Sverige antal 989 1 083 2-7 | Totalt antal anställda, Danmark antal 122 104 2-7
Organisk tillväxt
- Boozt kommer att prioritera att återinvestera kapital för att | uppnå organisk tillväxt och öka marknadsandelarna. Häri ingår | en planerad utökning av bolagets hanteringskapacitet, som
- Prioriteringar för allokering av fritt kassaflöde | 1. Återinvestera för att uppnå organisk tillväxt och | öka marknadsandelarna
- Ändrat från: | 1. Återinvestera för att uppnå organisk tillväxt och | öka marknadsandelarna
- att följande prioriteras: 1) Återinvestera i långsiktigt | värdeskapande genom lönsam organisk tillväxt och 2) Återbetala | överskottslikviditet till aktieägarna.
Bruttomarginal
- Nettoomsättningstillväxt 15,0% 16,0% 33,4% 27,3% 23,0% | Bruttomarginal 39,2% 39,5% 40,4% 40,6% 39,7% | Andel hanteringskostnader 10,6% 11,3% 11,8% 11,6% 13,7%
- Bruttoresultat 3 038 2 667 2 352 1 769 1 361 | Bruttomarginal 39,2% 39,5% 40,4% 40,6% 39,7% | Rörelseresultat 299 253 265 182 92
- mindre än 12 månader. | Bruttomarginal APM Kostnad för handelsvaror (exklusive övriga rörelsein-täkter) delat med nettoomsättning. Målet är att analysera bruttovinsten över tiden, uttryckt som procent av nettoomsättning. | Bruttovinst APM Nettoomsättning minskat med kostnad för handelsvaror. Målet är att visa bidraget som blir kvar efter kostnaden för handelsvaror, vilket innebär att det finns tillgängliga medel för resterande kostnader och vinst.
- Antal ordrar per aktiv kund (A) / (B) 2,37 2,38 | Bruttomarginal (%) 39,2% 39,5% | Andel hanteringskostnader (%) -10,6% -11,3%
Fulltext
Dokumentet är delat för att hålla varje sida lätt att hämta. Del 1 · Del 2 · Del 3
===== SIDA 1 =====
ÅRSREDOVISNING
OCH HÅLLBARHETSRAPPORT
2023
===== SIDA 2 =====
Innehåll
Inledning
Kort om Boozt....................................................................................4
Aktieägarbrev.................................................................................... 5
Höjdpunkter 2023.............................................................................7
5-årsöversikt..................................................................................... 8
Verksamhetsutveckling.....................................................................9
Strategi och marknad
Branschen och marknaden.............................................................12
Vision och strategi...........................................................................14
Finansiella mål ............................................................................... 17
Kapitalstruktur och allokering........................................................ 18
Verksamhetsmodell
Vårt e-handelsekosystem............................................................... 20
Medarbetare och kultur.................................................................. 23
Företagets ansvar............................................................................24
Förvaltningsberättelse
2023 översikt ................................................................................. 31
Riskhantering.................................................................................. 36
Bolagsstyrningsrapport
Bolagsstyrning.................................................................................40
Aktieinformation............................................................................. 51
Revisors yttrande om bolagsstyrningsrapporten...........................52
Hållbarhetsrapport
Miljö................................................................................................. 57
Medarbetare....................................................................................62
Samhälle..........................................................................................65
Styrning........................................................................................... 68
Om rapporten..................................................................................78
Revisorns yttrande om den lagstadgade hållbarhetsrapporten.... 94
Finansiell rapportering
Koncernens finansiella rapporter................................................... 96
Moderbolagets finansiella rapporter............................................122
Intygande och underskrifter.........................................................130
Revisionsberättelse...................................................................... 131
Tillkommande information
Definitioner................................................................................... 135
Härledning av finansiell rapportering...........................................137
Kalender för finansiell information 2024..................................... 139
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _2
===== SIDA 3 =====
Introduction
Boozt in brief .............................................................................. 4
Letter from the CEO .................................................................... 5
Highlights 2022 .......................................................................... 7
5-year overview ..........................................................................8
Business Performance ...............................................................9
Inledning
Kort om Boozt....................................................................................4
Aktieägarbrev.................................................................................... 5
Höjdpunkter 2023.............................................................................7
5-årsöversikt..................................................................................... 8
Verksamhetsutveckling.....................................................................9
===== SIDA 4 =====
Kort om Boozt
Vår vision är att bli det ledande
nordiska varuhuset och vara den
destination som kunderna föredrar att
besöka när de ska handla Fashion-,
Kids-, Sport, Beauty- och Home
produkter på nätet.
Vi är ett nordiskt varuhus som säljer ett utvalt utbud av
Fashion-, Kids-, Sport-, Beauty- och Home produkter på nätet
via skräddarsydd och egenutvecklad teknologi. Genom våra
webbutiker Boozt.com och Booztlet.com erbjuder vi aktuella varor
som är relevanta för många olika livsstilsgrupper.
Vi är över 1 100 anställda med mer än 50 nationaliteter som
omdefinierar hur vi väljer att handla idag och imorgon. Vi levererar
en enastående köpupplevelse med oöverträffad kundservice
och arbetar för att göra Boozt till det ledande ansvarsfulla e-
handelsföretaget i Norden.
Läs mer på: https:/ /www.booztgroup.com/
7,8 miljarder
Nettoomsättning (Kronor)
5,2%
Justerad rörelsemarginal
+3,5 miljoner
Antal aktiva kunder
+1 miljon
Club Boozt medlemmar
4,3
Trustpilotpoäng
74
Net Promotor Score
+7,7 million
Antal ordrar
+1 100
Antal anställda
===== SIDA 5 =====
Aktieägarbrev
Ni som läser mitt årliga brev
till aktieägarna vet att jag älskar
fotboll. Att mycket av min
ledarfilosofi hämtas från synen på
vad som får ett fotbollslag att
fungera. När presterar lag bra och
när misslyckas de?
Jag är en av miljontals människor över hela världen som såg den
förträffliga Netflix-dokumentären om David Beckham och hans
liv. När många förmodligen uppmärksammade David Beckhams
personlighet och hur han hanterade rampljuset, intresserade jag
mig mest för hans tidiga år i Manchester United. Där han hade en
av världens bästa fotbollstränare någonsin – Sir Alex Ferguson.
Jag minns Manchester Uniteds lag från den tiden. De hade inte
världens elva bästa spelare. De hade nog inte ens världens tre
bästa spelare. Men många tyckte att de nog hade världens bästa
lag. Dokumentären visar att de var ett LAG. De tyckte om varandra,
de var hårda mot varandra, de krävde mycket av varandra, de
kämpade tillsammans och de stod upp för varandra – och särskilt
för Beckham när han behövde det som mest.
Alex Ferguson krävde att de spelade i svarta skor. Varför? Det låter
nästan löjligt. För att han ville att de skulle fokusera på spelet och
inget annat. Som en av spelarna sa: redan när du är fokuserad till
bara 80–85 procent börjar det sakta men säkert gå utför för dig.
Utför, mot medelmåttighet och irrelevans.
2023 var ett tufft år för detaljhandeln. Utmaningarna var många
och det ställdes hårda krav på oss, precis som vi ställde hårda krav
på varandra. Vi jobbade nog hårdare än någonsin och vi behövde
förlita oss på varandra mer än någonsin.
Våra värderingar förtroende, frihet och ansvar sattes i spel oftare
än någonsin. Det intressanta är att trots den tuffa miljön har de
anställdas trivsel aldrig varit högre. Vi avslutade året med en
employee Net Promoter-poäng (eNPS) på 68. Att få 68 poäng
är faktiskt världsklass och enligt rapporten är det bland de 1–2
högsta procenten i världen.
Det finns ett talesätt som säger att ”i nöden prövas vännen”. Vi
prövades verkligen i år och jag fick bevis för att vi har ett unikt
lag som antar utmaningar och levererar när vi måste leverera.
Trots att året började med dämpad tillväxt till följd av lagerbrist
vid utgången av 2022 lyckades vi öka tillväxten för varje kvartal,
och vid 2023 års slut rapporterade koncernen en tillväxt om
23 procent för fjärde kvartalet och 15 procent för helåret. Den
successiva förbättringen drevs av flera saker.
Under året fortsatte vi att utveckla Boozts koncept om ett nordiskt
varuhus och vi såg till att Booztlet fick en imponerande nystart.
Vi lyckades få kunderna att köpa ur flera kategorier på Boozt.com
och nu köper nästan 50 procent av kunderna varor ur två eller
flera kategorier när de handlar hos oss. Detta leder inte bara till att
den genomsnittliga kundkorgen ökar stadigt utan säkerställer även
kundlojalitet. Vi vet nämligen att om en kund handlar ur fyra eller
flera kategorier är det över 80 procents sannolikhet för att kunden
kommer tillbaka.
Vi ändrade konceptet på Booztlet.com så att vi utöver vårt
vanliga lågpris- och icke-säsongskoncept erbjöd mängdrabatter
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _5
===== SIDA 6 =====
på säsongsvaror från kända varumärken. Åtgärden betalade sig
och vi gick från en negativ tillväxt om nästan 14 procent under
första kvartalet till en imponerande tillväxt om 33 procent under
fjärde kvartalet. Tillväxten i Booztlet.com uppgick till 15 procent
för helåret.
Vi började även skörda frukten av investeringarna i automatisering.
Vår senaste, och enorma, utbyggnad av Autostore-installationen
togs i drift. Kombinerat med ett fortsatt kostnadsfokus
innebar detta att vi säkerställde effektivitetsförbättringar i
försörjningskedjan, vilket i sin tur drev kostnadsnyckeltalen till de
lägsta nivåerna någonsin.
— Vi lyckades få kunderna att köpa
ur flera kategorier på Boozt.com
och nu köper nästan 50 procent
av kunderna varor ur två eller
flera kategorier när de handlar
hos oss. Detta leder inte bara till
att den genomsnittliga kundkorgen
ökar stadigt utan säkerställer även
kundlojalitet. Vi vet nämligen att
om en kund handlar ur fyra eller
flera kategorier är det över 80
procents sannolikhet för att kunden
kommer tillbaka.
HERMANN HARALDSSON
Under 2023 anordnade vi våra första kapitalmarknadsdag där vi
tillkännagav nya ambitiösa långsiktiga mål. Dessutom började vi
betala tillbaka kapital till aktieägarna. I juni presenterade vi vårt
första program för återköp av egna aktier och under året köpte
vi tillbaka aktier för 89 miljoner kronor. Jag tror att vi är den
första nordiska e-handelsaktören som har börjat återbetala kapital
till aktieägarna.
Vi anser fortfarande att e-handel är det mest koldioxideffektiva
sättet att köpa mode- och livsstilsprodukter på och vi arbetade
intensivt med Care-For-strategin, som handlar om att minska
ohållbarhet och skapa långsiktig hållbarhet. Att minska de
negativa effekterna där vi kan och hitta vägar för att skapa
hållbarhet genom intressentdialog, till exempel genom dialog med
leverantörer men framför allt genom medarbetarengagemang.
Saker kan och kommer dock att bli bättre. Vår vision är att bli det
ledande ansvarstagande nordiska varuhuset. Vi är hängivna den
visionen och vi har hållit vad vi har lovat genom att rapportera
in vetenskapsbaserade mål och hitta en väg framåt för att
uppnå dem.
Efter publiceringen av delårsrapporten för tredje kvartalet träffade
vi många investerare, både i Norden, Storbritannien och USA.
Eftersom rapporten visade att siffrorna var något bättre än våra
branschkollegors frågade många investerare: vad gör ni som inte
andra gör? Jag tror att de flesta trodde att vi uppfunnit något, att vi
har någon teknologi som ger oss en konkurrensfördel. Att vi har en
silversked. Problemet med en silversked är att den kan plagieras.
Det är bara en tidsfråga.
Som tur är har vi ingen silversked. Istället har vi något som vi
tycker är unikt – vår kultur och vårt tankesätt care-why. Och det är
jäkligt svårt att kopiera.
Black Friday är vårt Super Bowl. Vår Champions League-final. Det
är den tiden på året som vi prövar oss till max. När vi bygger
upp vårt immunsystem. Inför årets Black Friday-kampanj ändrade
vi tidpunkten för den och bestämde oss för att börja tidigare.
Det var med väldigt kort varsel och det slutliga beslutet togs vid
middagstid. Meddelandet gick ut, att vi behövde köra igång direkt.
Det var en stor uppgift. Det var mycket jobb för många människor
på tre olika avdelningar, och det var klart på 14 minuter. 14
minuter från startskottet till den första rubriken låg uppe på sajten.
Jag är ganska säker på att det finns företag där det hade tagit
14 timmar. Och det finns nog också företag där det hade tagit
14 dagar.
Det är min uppgift att se till att det bara tar 14 minuter i många
år framöver.
Bästa hälsningar
Hermann
Medgrundare och koncernchef
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _6
===== SIDA 7 =====
INTRODUCTION STRATEGY & MARKET BUSINESS MODEL DIRECTOR’S REPORT CORPORATE GOVERNANCE REPORT SUSTAINABILITY REPORT FINANCIAL STATEMENTS ADDITIONAL INFORMATION
BOOZT GROUPANNUAL REPORT 2022
PAGE – 7
Highlights 2022
Introducing Boozt Data Intelligence
Boozt Data Intelligence is a new business area for Boozt Media
Partnership and the aim is to become the preferred e-commerce
data partner in the Nordics. Developed in-house, the Boozt
Data Intelligence tool provides a tailored user experience that
gives brands an easy way to understand and leverage valuable
customer insights.
Expansion of our automated
fulfilment capacity
To accommodate the expected growth in the coming years,
we expanded the AutoStore solution at the fulfilment centre
in Ängelholm, Sweden. During the year we added more than
500,000 bins and 500 robots to our automation, now operating
a total of 1,200,000 bins supported by 1,200 robots for efficient
storage and fast delivery to our customers.
Building a Nordic household brand
supported by key sponsorships
As the Nordic Department Store, our overall sponsorship strategy
is based on selecting partner- and sponsorship platforms
where we have a close and meaningful interaction with local
communities and target groups.
Handball is a sport that has a large following in the Nordics with
many dedicated fans and active players in the different clubs.
In 2022, we partnered with the Danish Handball Federation to
support the women’s team, The Swedish Handball Federation to
support both the women’s and men’s team and also became the
main sponsor of The Handball Federation of Iceland.
Boozt also became the new main partner for the football club
Malmö FF which is one of the most successful sports clubs in the
Nordics and continues to promote sports and a healthy lifestyle
as a partner to Royal Run in Copenhagen and being the main
sponsor of Göteborgsvarvet.
Record-breaking Black Friday
We had another record breaking Black Friday, both in terms of
sales numbers and broke a new 24-hour record with more than
188,000 pieces packed at our fulfilment centre. At the same
time, we welcomed 100,000 new customers during the week.
How to become the leading
responsible e-commerce company
in the Nordics
To visualise our efforts across the relevant areas in alignment
with our commitment to the B Corp movement we have
updated our Care-For strategy. Our efforts are focused on
four dimensions: Environment, Employees, Community and
Governance. Within each dimension we have our goal areas and
relevant targets as a result of our materiality assessment to
support our journey. Read more about our Care-For strategy, goal
areas and targets on pages 56-57.
Important step to improve
disclosure on environmental impact
In 2022, we submitted the extended version of the CDP Climate
Change questionnaire. Boozt received a B score. This is in line with
the Europe regional average of B, and higher than the Discretionary
retail sector average of C. According to CDP, companies that score
a B have addressed the environmental impacts of their business
and ensured good environmental management. Our CDP Climate
Change Questionnaire is available here.
Höjdpunkter 2023
Lojalitetsklubb lanserad
Genom lanseringen av vårt första lojalitetsprogram, Club Boozt,
är vårt mål att bygga ännu starkare relationer med våra
kunder, där vi belönar lojalitet och sätter en ny standard
för kundklubbsupplevelsen. Club Boozt är ett intyg på Boozts
engagemang för att leverera enastående kundvärde. Under
den nya lojalitetsklubbens första år blev över 1 000 000
kunder medlemmar.
Fick tre A i ESG-betyg
Boozt fick det högsta betyget (AAA) i MSCI:s ESG-bedömning,
vilket gör att Boozt ligger bland de 6 högst placerade
procenten av företagen i samma sektor. Vid MSCI:s ESG-
betygsättning bedöms företagen utifrån sin organisationsförmåga
och hur stort engagemang de har för att hantera ekonomiskt
viktiga ESG-faktorer. Mer information om MSCI-betyget finns i
pressmeddelandet här.
Nytt Black Friday-rekord
Under Black Friday-veckan välkomnade våra nätbutiker Boozt.com
och Booztlet.com över 125 000 nya kunder. Efterfrågan ökade på
alla våra marknader och i alla våra kategorier under veckan. Över
50 procent av de sålda varorna kom från de nyare kategorierna
Kids, Sport, Beauty och Home, vilket bekräftar framgången med
vårt koncept om ett nordiskt varuhus.
Skapar ett nordiskt varumärke
för hela hushållet
I början av 2023 blev Boozt huvudsponsor för det svenska
fotbollslaget Malmö FF som är en av de mest framgångsrika
sportföreningarna i Norden. Dessutom ingick vi sponsoravtal
med Rögle BK, en ishockeyklubb i Ängelholm, bara en kort
bilresa från Boozts hanteringscenter. Syftet med partnerskapen
är att möta och stärka banden med vårt lokalsamhälle.
Genom partnerskapet med Royal Run i Köpenhamn och som
huvudsponsor till Göteborgsvarvet fortsätter vi att förespråka
sport och en sund livsstil.
Uppnår stordriftsfördelar
på Boozts hanteringscenter
Med hjälp av avancerad logistikteknologi och framgångsrikt
genomförda verksamhetsåtgärder uppnådde vi betydande
stordriftsfördelar och en väsentlig kapacitetsförbättring vid
toppar. Utvecklingen har inte bara inneburit förbättrade
kostnadsnyckeltal utan har även möjliggjort en anmärkningsvärd
kapacitetsförbättring, där kapaciteten har ökat med 30 procent vid
toppar mätt i antalet hanterade varor i timmen. Förbättringarna
innebär att Boozts hanteringscenter i Ängelholm befäster sin
ställning som ett logistik- och hanteringscenter av världsklass.
Booztlet.com vann
på strategiskt drag
Beslutet att utöka och förbättra utbudet på Booztlet.com visade
sig bli framgångsrikt och lockade både nya och befintliga
kunder. I det här strategiska draget ingick att utöka utbudet
med fler kategorier (Sport, Beauty och Home), öka tillgången
på varor som alltid finns på lager, samt säkerställa att lagret
anpassas till säsongstrender. Förbättringarna bidrog väsentligt
till Booztlets accelererade tillväxt och det högsta genomsnittliga
ordervärdet någonsin.
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _7
===== SIDA 8 =====
5-årsöversikt
Finansiell information 2023 2022 2021 2020 2019
Resultat (miljoner kronor)
Nettoomsättning 7 755 6 743 5 814 4 359 3 425
Bruttoresultat 3 038 2 667 2 352 1 769 1 361
Rörelseresultat (EBIT) 299 253 265 182 92
Justerat rörelseresultat 400 286 343 290 109
Finansnetto -27 -17 -20 -12 -11
Årets resultat 233 186 195 133 55
Kassaflöde (miljoner kronor)
Kassaflöde från den löpande verksamheten 130 805 242 747 77
Kassaflöde från investeringsverksamheten -124 -715 -607 -151 -171
Fritt kassaflöde 6 90 -365 597 -95
Kassaflöde från finansieringsverksamheten -321 120 216 779 66
Årets kassaflöde -315 210 -149 1 376 -29
Finansiell ställning (miljoner kronor)
Eget kapital hänförligt till moderbolagets aktieägare 2 721 2 503 2 177 1 908 943
Balansomslutning 5 959 5 992 5 058 4 032 2 487
Rörelsekapital 316 -109 277 74 435
Nettoskuld (+) / nettokassa (-) -1 040 -1 207 -1 072 -1 497 -132
Investeringar i immateriella och materiella anläggningstillgångar 121 520 375 149 167
Nyckeltal 2023 2022 2021 2020 2019
Finansiella nyckeltal (%)
Nettoomsättningstillväxt 15,0% 16,0% 33,4% 27,3% 23,0%
Bruttomarginal 39,2% 39,5% 40,4% 40,6% 39,7%
Andel hanteringskostnader 10,6% 11,3% 11,8% 11,6% 13,7%
Andel marknadsföringskostnader 10,3% 11,0% 10,5% 9,9% 10,0%
Andel administrations- och övriga kostnader 11,1% 10,2% 10,8% 11,2% 10,3%
Andel avskrivningar 3,2% 3,3% 2,9% 3,7% 3,1%
Justerad rörelsemarginal 5,2% 4,2% 5,9% 6,7% 3,2%
Aktienyckeltal
Resultat per aktie efter utspädning (SEK) 3,38 2.73 2.81 2.21 0.95
Justerat resultat per aktie efter utspädning (SEK) 4,54 3.11 3.73 3.78 1.18
Antal utställda aktier ('000) 68 289 67 468 66 891 64 067 57 371
Aktiekurs vid årets slut (SEK) 135,3 120,3 183,8 186,8 53,0
ESG nykeltal
Scope 1 CO2e utsläpp (ton) 133,5 150,5 106,4 101,9 106,9
Scope 2 CO2e utsläpp (marknadsbaserad) (ton) 48,3 42,0 43,3 0,0 0,0
Scope 3 CO2e utsläpp (ton) 632 691 560 524 3 240 2 522 2 030
Utsläppsintensitet (CO2e) per order (kg) 0,44 0,49 0,34 0,34 0,31
Andel förnybar el (%) 98,1% 98,2% 96,0% 100,0% 100,0%
Andel återvunnet avfall på hanteringscentret (%) 74,2% 60,8% 66,9% 63,0% 62,0%
Andel Made with Care-produkter (%) 21,0% 21,1% 19,0% 17,0% n/a
Könsfördelning (kvinnor/män) (%) 52 / 48 50 / 50 52 / 48 65 / 35 63 / 37
Medarbetartillfredställelse (eNPS) 60 42 50 36 n/a
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _8
===== SIDA 9 =====
Verksamhetsutveckling
Nyckeltal
Boozt.coms nyckeltal fortsatte att utvecklas positivt, drivet av det
fortsatta arbetet med att förverkliga strategin om det nordiska
varuhuset. Under 2023 handlade 51% av kunderna ur mer än en
kategori, jämfört med 48% under 2022. Den här utvecklingen har
positiv påverkan på nyckeltalen för konsumentens livslängd och
det genomsnittliga ordervärdet.
Det genomsnittliga ordervärdet är nyckeln till vår framgång och
under 2023 ökade nyckeltalet i Boozt.com med 6% till det
rekordhöga 947 kronor (890).
Trots det fortsatt svåra handelsklimatet där kunderna fortfarande
är tveksamma till att handla, ökade antalet aktiva kunder på
Boozt.com med 8% på våra kärnmarknader (Norden). Totalt ökade
antalet aktiva kunder med 8%, något motverkat av det strategiska
beslutet att minska insatserna i Tyskland och Nederländerna.
Nyckeltalet true frequency låg fortsatt högt på 6,0 jämfört med 5,8
i slutet av 2022. Det är uppmuntrande att se att true frequency
ligger på en hållbart hög nivå trots att kundaktiviteten var dämpad
under hela året.
Slutligen, som ett bevis på den höga servicenivån och det breda
produktutbudet på Boozt.com, bibehölls en hög kundnöjdhet med
en Net Promotor-poäng om 74 (74 2022) och 4,3 stjärnor på
Trustpilot (4,4).
Finansiell information
Nettoomsättning
Nettoomsättningen för 2023 ökade med 15% till 7 755 miljoner
kronor (6 743). Valutaeffekter hade positiv inverkan på årets
nettoomsättningstillväxt med ungefär 4 procentenheter och beror
främst på att DKK, NOK och EUR stärktes mot den svenska kronan
jämfört med 2022.
Den positiva omsättningsutvecklingen uppnåddes trots
relativt svagt konsumentsentiment och inflationstryck, vilket
påverkade efterfrågan negativt under året. Den fortsatta
förbättringen av det nordiska varuhuskonceptet gjorde att
vi kunde ta fler marknadsandelar trots utmaningarna.
Årets nettoomsättningstillväxt understöddes av fortsatt höga
investeringar i marknadsföring och det framgångsrika arbetet med
att omvandla kunder från enkategorikunder till flerkategorikunder.
5 814
6 743
7 755
2021 2022 2023
Nettoomsättning
(miljoner kronor)
Nettoomsättningsökningen drevs av en tillväxt om 15% i
Boozt.com och 15% i Booztlet.com. Övriga intäkter (ingår i
nettoomsättningen för Boozt.com och Booztlet.com) minskade
med 1% jämfört med 2022. Minskningen berodde främst på
att ett avtal som tidigare var ett agentavtal ändrades till att bli
ett grossistavtal under andra kvartalet 2023. Om man räknar
bort den effekten hade tillväxten varit cirka 15%. Följaktligen
motsvarade övriga intäkter 4% av den totala omsättningen under
2023, jämfört med 5% under 2022.
Under 2023 ökade omsättningen i Norden med 13%, vilket var en
följd av ökad efterfrågan på alla marknader. Ökningen drevs dock
främst av starka resultat i Danmark och Finland. Omsättningen
i övriga Europa ökade med 42% och påverkades positivt av en
fortsatt expansion i Baltikum fortsatte samt av att Booztlet.com
utvecklades starkt i Tyskland.
Bruttovinst
Årets bruttovinst ökade med 14% jämfört med 2022 och ökade
till 3 038 miljoner kronor (2 667). Bruttomarginalen minskade till
39,2% (39,5%). Den minskade marginalen beror på den tidigare
nämnda ändringen av ett partneravtal, vilket påverkade helåret
med cirka 0,5 procentenheter.
Hög kampanjaktivitet hade fortsatt påverkan på
bruttovinstmarginalen, vilket är i linje med branschen generellt.
Kampanjerna drevs främst av det fortsatta trycket på
konsumenternas disponibla inkomster. Minskningen motverkades
delvis av en något högre andel övriga intäkter under 2023 jämfört
med 2022.
Justerat rörelseresultat
Årets justerade rörelseresultat ökade och uppgick till 400 miljoner
kronor (286), vilket motsvarade en justerad rörelsemarginal om
5,2% jämfört med 4,2% under 2022.
Förbättringen drevs främst av stordriftsfördelar
i hanteringskostnader och en lägre
andel marknadsföringskostnader.
Det förbättrade nyckeltalet för hanteringskostnader drevs
av en mycket konkurrenskraftig distributionslösning med ett
disciplinerat arbete för att styra kunderna till den distributör
som är bäst ur ett kostnads- och serviceperspektiv. Dessutom
genomfördes fortsatta förbättringar på hanteringscentret, vilket
gav effektivitetsvinster genom hög kostnadskontroll. Slutligen
påverkas andelen hanteringskostnader fortsatt positivt av det
ökade genomsnittliga ordervärdet.
343
286
400
2021
2022
2023
Justerat rörelseresultat
(miljoner kronor)
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _9
===== SIDA 10 =====
Den lägre andelen marknadsföringskostnader berodde
främst på generellt lägre marknadsföringskostnader.
Marknadsföringsavtrycket ökade faktiskt jämfört med
föregående år.
Rörelseresultat (EBIT)
Årets rörelseresultat ökade till 299 miljoner kronor (253) medan
rörelsemarginalen uppgick till 3,9% (3,8).
Skillnaden mellan rörelseresultat och justerat rörelseresultat
under året beror främst på kostnader relaterade till aktiebaserade
betalningar på 98 miljoner kronor (17). Totala justeringar för året
uppgick till 101 miljoner kronor (33).
Ökningen i aktiebaserade betalningar var en konsekvens av ett
starkt resultat under 2023 så väl som ett högre aktiepris för Boozt
aktien vid årsslutet jämfört med årsslutet 2022. Aktiebaserade
betalningar är relaterade till Boozts långsiktiga incitament för
nyckelanställda personer, vilket flukturerar beroende på Boozts
utveckling och aktiekurs.
Periodens vinst
Årets nettovinst ökade till 233 miljoner kronor (186). Detta
motsvarar ett resultat per aktie om 3,43 kronor för 2023 jämfört
med 2,76 kronor året innan. Resultat per aktie efter utspädning
uppgick till 3,38 kronor (2,73).
Segment
Boozt.com
Nettoomsättningen i Boozt.com för 2023 ökade med 15% (eller
11% i lokal valuta) och uppgick till 6 448 miljoner kronor (5 610).
Omsättningen i Norden uppgick till 5 983 miljoner kronor (5 252),
vilket motsvarar en ökning med 14% jämfört med 2022. Ökningen
drevs främst av Danmark och Finland. Övriga Europa ökade med
30% till 465 miljoner kronor (359). Ökningen i övriga Europa drevs
främst av de baltiska länderna.
Fullföljandet av strategin för det nordiska varuhuset gjorde att
vi tog fler marknadsandelar trots att marknaderna var mer
utmanande. Andelen kunder som handlar ur flera kategorier
ökar, vilket har positiv effekt på både antal varor per varukorg,
returandelar och genomsnittligt ordervärde. Särskilt årets andra
halvår påverkades positivt av lageruppbyggnaden innan helgerna,
vilket ledde till att kunderna hade tillgång till ett mycket stort
sortiment och att tillfällena då varor sålde slut begränsades.
4 938
5 610
6 448
2021 2022 2023
Boozt.com, nettoomsättning
(miljoner kronor)
Omsättningen ökade i alla kategorier under året, där det gick
bäst för Beauty och Home. Fashionkategorin (Män och Kvinnor)
är fortfarande den största kategorin och utgör cirka 60% av
Boozt.coms omsättning, en nedgång från ca 65% under 2022.
Kids, Sport, Beauty och Home utgör nu cirka 40% av försäljningen
på plattformen.
Det justerade rörelseresultatet i Boozt.com för 2023 ökade
till 325 miljoner kronor (272), vilket motsvarade en justerad
rörelsemarginal om 5,0% (4,8).
Rörelseresultatet minskade till 239 miljoner kronor (243) till följd
av att årets aktierelaterade ersättningar ökade till 86 miljoner
kronor (29).
Booztlet.com
Nettoomsättningen i Booztlet.com ökade med 15% (eller 11% i
lokal valuta) till 1 307 miljoner kronor (1 133).
Omsättningen i Norden uppgick till 1 093 miljoner kronor (1 014)
och ökade med 8% jämfört med 2022, medan övriga Europa
ökade med 79% till 214 miljoner kronor (119) till följd av att
Booztlet.com ökade sitt fokus på den regionen.
Tillväxten i Booztlet var en följd av beslutet att omformulera
outletens syfte så att den inte längre främst är en
lagerrensningskanal för koncernen. Sedan andra kvartalet 2023
har sortimentet på plattformen utökats med fler kategorier (Sport,
Beauty och Home) och med fler varor som alltid finns på
lager. Förändringen har tagits emot väl av konsumenterna och
det uppdaterade syftet innebär att outleten kan rikta in sig på
nya målgrupper. Dessutom hade den fortsatt goda tillgången till
kampanjvaror positiv inverkan på plattformens tillväxt.
Det förbättrade resultatet uppnåddes trots fortsatt hög
kampanjaktivitet på marknaden och att de mer priskänsliga
kunderna (som Booztlet riktar sig till) förmodas ha upplevt en
mer kännbar relativ minskning i disponibla inkomster. Det senare
märks tydligt i det ökade antalet kunder som inte handlar lika ofta.
Justerat rörelseresultat för 2023 ökade till 75 miljoner kronor
(14), vilket motsvarar en justerad rörelsemarginal om 5,7 % (1,2).
Årets rörelseresultat ökade till 61 miljoner kronor (10), vilket
motsvarar en rörelsemarginal om 4,6% (0,9).
875
1 133
1 307
2021 2022 2023
Booztlet.com, nettoomsättning
(miljoner kronor)
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _1 0
===== SIDA 11 =====
Strategi och
marknad
Branschen och marknaden.............................................................12
Vision och strategi...........................................................................14
Finansiella mål ............................................................................... 17
Kapitalstruktur och allokering........................................................ 18
===== SIDA 12 =====
@ 70%
ONLINE
PENETRATION
@ 60%
ONLINE
PENETRATION
@ 60%
ONLINE
PENETRATION
@ 50%
ONLINE
PENETRATION
@ 50%
ONLINE
PENETRATION
@ 40%
ONLINE
PENETRATION
2023
@ ~25-30%
ONLINE
PENETRATION
2023
@ ~20%
ONLINE
PENETRATION
BOOZT
@~7% MARKNADSANDEL
FÖR ONLINE I NORDEN
BOOZT
@ < 1% MARKNADSANDEL
FÖR ONLINE I EUROPA
STOR NORDISK MARKNAD
MED STARKT ONLINE-POTENTIAL
EUROPEISK MODEMORKNAD
MED ENORM TILLVÄXTPOTENTIAL
Totalt Kläder-, Skor-, Skönhet-
och Heminredningsmarknaden ¹ ²
~400 mdkr
Totalt för kläder
~400 md euro
~280mdkr ~240md euro
~240mdkr ~200md euro
~200mdkr ~160md euro
~110mdkr ~80md euro
Branschen och marknaden
Det rådde fortsatt oförutsägbarhet och volatilitet på marknaden
under 2023, och e-handelsmarknaden för mode och
livsstilsprodukter beräknas vara på föregående års nivå. 2023
påverkades fortsatt av marknadsutvecklingen och den geopolitiska
utvecklingen, såsom högt inflationstryck och kriget i Ukraina
som påverkar vår försörjningskedja. Vi uppskattar att den
totala nordiska marknaden för kläder, skor, skönhets- och
heminredningsprodukter uppgår till cirka 400 miljarder kronor
med en nästan oförändrad online-penetration om 25–30%1,2.
Den successiva utökningen med flera kategorier har gjort att
vi kan rikta oss till en större marknad och att vi exponeras
för vissa kategorier där online-penetrationen är lägre än för
modekategorin där vi är mest etablerade. Marknaden för kläder
och skönhet har en högre online-penetration och uppgår till cirka
30% medan marknaden för sport och heminredning uppskattas
till under 20%. Under 2023 noterade vi en stor ökning i
efterfrågan på varor ur våra nyare kategorier efterhand som både
konsumentmedvetandet och sortimentet fortsatte att förbättras.
Eftersom online-penetrationen fortfarande är förhållandevis låg
och e-handelsbranschen är fortsatt splittrad ser vi en väsentlig
potential för att online-penetrationen ska utvecklas positivt och
att vi kan fortsätta öka våra marknadsandelar i samma takt som
under 2023.
1) Sammanställd sportklädesmarknad för Danmark, Norge och Sverige, motsvarande uppskattningar för Finland ej tillgängliga
2) Heminredning refererar till hushållstextilier, t.ex. inredningstyger och sovrums-, köks- och badrumstextiler samt glasvaror, serviser och husgeråd, Källa: Company estimates, Euromonitor, Eurostat
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _1 2
===== SIDA 13 =====
Fortsatt momentum för e-
handelsmarknaden
Tack vare bekvämligheten och ett större sortiment av
konkurrenskraftiga alternativ har konsumenter i högre
utsträckning förändrat sina köpvanor och övergått från att handla
i traditionella fysiska butiker till att handla i webbutiker när de
köper mode- och livsstilsvaror.
Vi förväntar oss att konsumenternas preferenser för att övergå till
e-handel kommer att fortsätta, vilket bekräftar den strukturella
övergången till e-handel på de nordiska kärnmarknaderna. Urval,
bekvämlighet och priser gynnar de större e-handlarna och vi
räknar med att det nuvarande trycket på konsumenters disponibla
inkomster sannolikt kommer att ge bränsle åt övergången till
e-handel, samtidigt som inflationstrycket på kostnaderna för att
driva företag skulle kunna leda till att branschen konsolideras.
Dessutom kan det nordiska varuhuset skryta med en bättre
kostnadseffektivitet per order, drivet av ett genomsnittligt
ordervärde som är cirka 80% högre än branschgenomsnittet.
Detta bekräftar vår målsättning och förväntan om att vinna
ytterligare marknadsandelar under år 2024 och därefter. Med
andra ord är vår plan att fortsätta inrikta oss på den
lokala marknaden och att investera mer för att förbättra vår
branschledande kundupplevelse och driva fram högre tillväxttal
och ökade marknadsandelar.
Sedan första dagen har vi fokuserat på den nordiska marknaden
och på att skapa ett starkt nordiskt varumärke för hela hushållet.
Den största kundgruppen är män och kvinnor mellan 25 och
54 år, de lever vanligtvis i ett förhållande och har barn. Vår
kärnkundgrupp hjälper oss att dra fördel av den växande e-
handelsmarknaden och behålla vår tydliga marknadsställning som
det ledande nordiska varuhuset, med fokus på ett noga utvalt
mode- och livsstilssortiment anpassat för nordiska preferenser.
E-handelsmarknadens drivkrafter
Flera faktorer driver den snabba övergången från traditionell
handel till e-handel, till exempel tillgänglighet, urval,
transparens och bekvämlighet.
Tillgänglighet:
Under de senaste åren har konsumenter ökat tiden som de
tillbringar på nätet väsentligt. E-handeln erbjuder en bekväm
köpupplevelse som alltid är tillgänglig oavsett var kunden
befinner sig eller vilken enhet som används, inklusive appar,
mobiltelefoner och datorer.
Urval:
Genom att dra nytta av stora datamängder och algoritmer för
att identifiera kundbeteenden kan e-handlare erbjuda kunder
ett fokuserat erbjudande, vilket optimerar köpupplevelsen.
Samtidigt kan varumärkena göra hela sitt sortiment
tillgängligt på ett ställe, vilket ökar sannolikheten för
att kunderna ska hitta den vara och storlek de
vill ha. Användandet av ett datadrivet tillvägagånssätt
gör sortimentet mer relevant samtidigt som det är
mer resurseffektivt.
Transparens:
Webbutiker kan leverera värdekedjan till lägre kostnad än
fysiska butiker och dessa besparingar kommer i slutändan
kunderna till del. Kunder vill inte betala mer än nödvändigt
och genom enkelheten att göra prisjämförelser har de god
kunskap om vad marknadspriset är.
Bekvämlighet:
Möjligheten att beställa mode- och livsstilsvaror när
som helst och var som helst, i kombination med ett
relevant varusortiment, leder till hög bekvämlighet för
kunder som handlar i webbutiker. Bekvämligheten förstärks
ytterligare med snabba leveranser, enkla returer och
säkra betalningslösningar.
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _1 3
===== SIDA 14 =====
Nettoomsättning de senaste
tolv månaderna (SEK)
Kunden som handlar från det nordiska varuhuset
(handlar från alla kategorier)# Kategorier
Kunden som handlar
från en kategori
~1,000
(Dammode)
Nettoomsättning de senaste
tolv månaderna (SEK)
~16,500
(Alla kategorier)
~7 ,000
(Dammode)
BarnMän
Sport
SkönhetHeminredning
Det nordiska varuhuset växer och drar
nytta av merförsäljning till vår lojala kundbas
Kvinnor
Vision och strategi
Vår vision är att bli det ledande nordiska varuhuset och vara den
destination som kunderna föredrar att besöka när de ska handla
Fashion-, Kids-, Sport-, Beauty- och Home produkter på nätet.
Det nordiska varuhuset
Från dag ett har det varit vår ambition att skapa det ledande
nordiska varuhuset. Vi började med att inrikta oss på mode för
män och kvinnor och har därefter utökat med kategorierna Kids,
Sport, Beauty och Home.
Modellen med ett välsorterat nordiskt varuhus har många fördelar.
För det första har vårt redan höga genomsnittliga ordervärde
utvecklats positivt efterhand som vi utökat sortimentet i befintliga
kategorier och även lanserat nya kategorier, och vi uppnådde
en ny rekordnivå under 2023. Detta berodde på att 51%
av beställningarna på Boozt.com under 2023 innehöll varor
ur två eller flera kategorier, jämfört med 48% under 2022.
Omsättningen i de nyare kategorierna (Kids, Sport, Beauty
och Home) utgjorde cirka 40% av den totala omsättningen
jämfört med 35% under 2022. Dessutom har den kontinuerliga
verksamhetsdiversifieringen gjort att returandelarna har minskat,
vilket gynnar både lönsamheten och arbetet med att minska vår
miljöpåverkan, samtidigt som kundlojaliteten har ökat. Slutligen
innebär varuhusmodellen att vår marknadsställning framhävs och
att Boozt urskiljer sig från branschens största aktörer.
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _1 4
===== SIDA 15 =====
Efter att vi under vår mer än 10-åriga historia har etablerat
relevanta kategorier genom horisontell expansion kommer vi
framöver att fortsätta utöka vårt sortiment inom alla kategorier.
Häri ingår att utöka med fler modeller och nya märken i våra
butiker. Vi kommer främst att fokusera på att göra varje kategori
till en egen köpdestination där kunder kan välja bland det
mest välsorterade och bredaste sortimentet av nordiska mode-
och livsstilsvaror.
Ägande i hela värdekedjan
I takt med att verksamheten har ökat i volym har nya möjligheter
uppstått. Med hjälp av vår befintliga teknologi och data har
vi skapat fler inkomstkällor och successivt börjat äga en
större del av vår värdekedja genom att ta kontroll över våra
viktiga affärsverksamheter.
Vårt fortsatta fokus ligger på att utöka de befintliga kategorierna
och samtidigt lägga till och förbättra tilläggstjänsterna för kunder
och partners. Med den metoden är vårt mål att öppna upp e-
handelsekosystemets fulla potential.
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _1 5
===== SIDA 16 =====
Bästa kundupplevelsen genom
sortiment och bekvämlighet
Vi strävar efter att ge nordiska konsumenter den bästa
köpupplevelsen när de handlar på nätet genom att erbjuda ett
sortiment av nordiska varor som valts ut baserat på noggrann
analys och omfattande data. Det är viktigt för oss att prioritera
bekvämlighet för att garantera en smidig köpprocess. Att vi
förstår våra kärnkunder gör att vi kan förbli relevanta och erbjuda
en enastående kundupplevelse och branschledande kundservice.
Viktiga faktorer för att kunna ge kunderna den bästa servicen
är bekvämlighet, snabb leverans och enkla returalternativ. Vi
strävar efter en leveranstid på 1–2 arbetsdagar, en tjänst
som cirka 90% av våra kunder får, vilket säkerställer ett
marknadsledande leveranserbjudande.
På liknande sätt är smidiga returer avgörande för kundnöjdheten.
En returetikett skickas automatiskt med alla ordrar och kunderna
uppmuntras att återanvända påsarna som varorna kom i när de
skickar tillbaka varor, vilket främjar resurseffektivitet. Oftast får
kunderna tillbaka sina pengar inom några dagar efter att varorna
skickats tillbaka. Vårt fokus på att kunderna ska vara nöjda
återspeglas i nyckeltalen för kundnöjdhet, som vi mäter dagligen
genom Net Promoter (74) och Trustpilot (4,3), vilka fortsätter att
ligga på branschledande nivåer.
En relevant och kundanpassad köpupplevelse
Många av våra kunder tycker om att kombinera och matcha olika
varor när de surfar runt i våra webbutiker Därför koncentrerar
vi oss på att utöka varumärkesmixen för att erbjuda de
märken som kunderna letar efter. Som ett resultat av starka
varumärkesrelationer erbjuder Boozt en blandning av lokala och
internationella märken, både etablerade och nya, som motsvarar
preferenserna hos vår nordiska kundbas.
För att förbättra bekvämligheten när man handlar i våra
webbutiker arbetar vi ständigt med att förbättra de personliga
inställningarna. Häri ingår att förfina sökmöjligheter, sortering
och filtrering samt att förbättra varubeskrivningar och
storleksrekommendationer. Förbättringarna möjliggörs genom
användning av stora datamängder och maskininlärning. Vi ger
kunden möjlighet att anpassa webbutiken efter egna önskemål,
men i slutändan är det kunden som bestämmer var och när de
olika alternativen ska användas.
Under 2023 lanserade vi vårt första kundklubbskoncept i syfte
att förbättra engagemanget, individanpassa upplevelsen och i
slutändan skapa en kundbas som är aktiv i flera kategorier, vilket
leder till att de gör en större del av sina inköp hos Boozt.
Uppnå lokala stordriftsfördelar
Vi anser att tillväxt och lokala stordriftsfördelar är viktiga
framgångsfaktorer för e-handelsföretag och att de största
aktörerna på marknaden, som gynnas av stordriftsfördelar, blir
de långsiktiga vinnarna. Styrka på den egna marknaden ger
lokala fördelar inom distribution, hantering, betalningslösningar,
marknadsföring och media.
Med våra nuvarande ordervolymer har vi uppnått tillräckliga
lokala stordriftsfördelar för att kunna erbjuda snabb leverans,
enkla returer samt ett välsorterat och relevant sortiment riktat
till de nordiska konsumenterna. Dessutom ger det oss lokala
fördelar inom marknadsföring, media och betalningslösningar.
Höga volymer innebär även att återkommande kunder genererar
en eftertraktad kostnadseffektivitet per order tack vare
deras köpfrekvens.
Vårt hanteringscenter, som ligger i Ängelholm, ger oss tack vare
den lokala förankringen ytterligare fördelar. Genom att hantera
både leveranser och returer på ett ställe som ligger nära kunderna
minimerar vi miljöpåverkan och säkerställer snabba och effektiva
leveranser där allt skickas i samma försändelse.
Fortsatt fokus på Norden
Med en tydlig målsättning att organiskt växa väsentligt mer
än den nordiska e-handelsmarknaden fortsätter vi att utvecklas
och vara innovativa för att fortsätta ha en nära kontakt med
vår kärnkundgrupp. På så sätt kan vi dra fördel av den
växande e-handelsmarknaden för mode och framhäva vår unika
marknadsställning som har sin grund i ett noga utvalt mode- och
livsstilssortiment anpassat för nordiska preferenser.
Vi tror på att stärka vår nuvarande ställning på den nordiska
marknaden. För att tillväxten ska fortsätta öka kommer vi att göra
satsningar på andra utvalda marknader när det är meningsfullt och
på de platser som är relevanta. Därutöver kommer vi att fortsätta
investera i både digital och icke-digital marknadsföring för att göra
oss synligare i nya kundsegment och i de delar av Norden där
människor inte känner till Boozt lika väl. Detta hänger ihop med
vårt övergripande mål att göra Boozt till ett varumärke för alla i
hushållet i hela Norden.
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _1 6
===== SIDA 17 =====
Finansiella mål
Prognos för 2024
Boozt förväntar sig en nettoomsättningstillväxt för 2024 i
intervallet 5–15% och en justerad rörelsemarginal om 5,2–
6,0%. Som en konsekvens av volatilitet och oförutsägbarhet
på marknaden har Boozt beslutat att behålla ett brett spann i
prognosen på liknande sätt som i prognosen för 2023.
PROGNOS FÖR 2024
Prognos den
8 februari 2024 Rapporterat 2023
Nettoomsättningstillväxt 5–15% 15%
Justerad rörelsemarginal 5,2–6,0% 5,2%
Även fortsättningsvis är prioriteringen att göra stora investeringar
i tillväxt, att stärka kundupplevelsen ytterligare och att behålla
en god lönsamhet, vilket uppnås genom ett hållbart högt
genomsnittligt ordervärde och att ställningen som det ledande
nordiska varuhuset befästs.
Omsättningstillväxten för 2024 förväntas uppnås genom ökade
marknadsandelar samt ökad online-penetration inom alla
Boozts varukategorier.
Boozt räknar med en fortsatt volatil marknad men i prognosen
antas konsumentsentimentet vara stabilt eller förbättras efter två
svåra år.
Stordriftsfördelar och möjliga kostnadsåtgärder i hela koncernen
förväntas ha fortsatt positiv påverkan på lönsamheten.
Investeringar beräknas vara i intervallet 150–250 miljoner
kronor för år 2024. Investeringarna kommer främst att
avse IT-utvecklingskostnader eftersom utökningen av bolagets
hanteringskapacitet inte förväntas påbörjas innan 2025.
I prognosen för 2024 förväntas valutakurserna vara oförändrade.
Utifrån antagandet att nuvarande valutakurser mot den
svenska kronan består beräknas valutaeffekten på helårets
omsättningstillväxt bli runt -1%.
Finansiella mål på medellång och
lång sikt
Sedan 2017 har Boozt framgångsrikt lyckats öka
nettoomsättningen väsentligt snabbare än den nordiska
marknaden. Den nordiska marknaden är fortsatt attraktiv och
bolaget förväntar sig att växa betydligt mer än marknaden.
Ställningen som det ledande nordiska varuhuset kommer bidra till
ökade marknadsandelar.
När bolagets tillväxttakt är i linje med den nordiska e-
handelsmarknaden för mode- och livsstilsvaror, tror Boozt att
dess affärsmodell med en branschledande kostnadseffektivitet
per order kommer att leda till tvåsiffriga marginaler och en stark
kassagenerering. Ambitionen är dock att målet om en justerad
rörelsemarginal om 10% ska uppnås redan om fem år.
Långsiktiga mål för tillväxt och lönsamhet:
• Marknadsandel: cirka 10% av den totala marknaden för mode
och livsstilsvaror i Norden
• Lönsamhet: justerad rörelsemarginal överstigande 10%
Framåtblickande information
Koncernens presenterade finansiella mål avser framåtblickande
information som till väsentlig del är osäker. De finansiella
målen utgår från flera antaganden om bland annat utvecklingen
i koncernens bransch, verksamhet, rörelseresultat och
finansiella ställning. Koncernens verksamhet, rörelseresultat och
finansiella ställning samt utvecklingen i branschen och den
makroekonomiska miljön som koncernen är verksam i kan skilja
sig väsentligt från, och bli sämre än, vad koncernen förväntar
sig när ovanstående finansiella mål utarbetas. Som ett resultat
därav beror koncernens förmåga att uppnå dessa finansiella mål
på osäkerheter och oförutsedda händelser, där vissa ligger utom
koncernens kontroll, och inga garantier kan lämnas att koncernen
kommer att uppnå dessa mål eller att koncernens finansiella
ställning och rörelseresultat inte kan komma att väsentligt avvika
från dessa finansiella mål.
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _1 7
===== SIDA 18 =====
Kapitalstruktur
och allokering
Kapitalstruktur
Vår målsättning är att ha en stark kapitalstruktur med bra likviditet
och finansiell flexibilitet, vilket ger fortsatt frihet att agera för
tillväxt och investeringar.
Policy för kapitalallokering
Vår metod för att allokera fritt kassaflöde reviderades i samband
med 2023 års kapitalmarknadsdag. Tilläggsförvärv, som tidigare
prioriterades för kassagenerering, prioriteras inte längre utan ses
istället som en möjlighet, främst för att förbättra tilläggstjänster
och på så sätt utnyttja e-handelsekosystemets fulla potential.
Boozt kommer att prioritera att återinvestera kapital för att
uppnå organisk tillväxt och öka marknadsandelarna. Häri ingår
en planerad utökning av bolagets hanteringskapacitet, som
förväntas påbörjas år 2025. Omfattningen av investeringen
utvärderas fortfarande.
Prioriteringar för allokering av fritt kassaflöde
1. Återinvestera för att uppnå organisk tillväxt och
öka marknadsandelarna
2. Återföra överskottslikviditet till aktieägarna
Ändrat från:
1. Återinvestera för att uppnå organisk tillväxt och
öka marknadsandelarna
2. Tilläggsförvärv
3. Återföra överskottslikviditet till aktieägarna
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _1 8
===== SIDA 19 =====
Verksamhetsmodell
Vårt e-handelsekosystem............................................................... 20
Medarbetare och kultur.................................................................. 23
Företagets ansvar............................................................................24
===== SIDA 20 =====
Vårt e-handelsekosystem
Kärnverksamhet
Vi är ett nordiskt teknikföretag som säljer mode- och
livsstilsvaror genom webbutiker. Boozt Group är verksamt på
två huvudplattformar, Boozt.com och Booztlet.com, som erbjuder
kunderna ett välsorterat och aktuellt varumärkessortiment som är
relevant för nordiska kunders olika livsstilar.
I de två huvudsegmenten ingår de två fysiska butikerna Beauty by
Boozt och Booztlets outlet-butik.
I vår strävan efter att säkerställa att alla varor når våra kunder,
med syftet att optimera omsättningen och minska avfallet, är
våra segment tätt sammanlänkade i värdekedjan för att förlänga
varornas livslängd på alla våra plattformar. I praktiken innebär
detta att de varor som inte kan säljas i webbutikerna Boozt.com
och Booztlet.com lämnas till försäljning i vår fysiska outlet butik.
Bolagets teknologiplattform är utvecklad och byggd av oss själva
internt, vilket ger oss full kontroll över kundupplevelsen och
möjliggör enkel skalbarhet när verksamheten fortsätter att växa.
Detta gör det möjligt för oss att erbjuda en bekväm köpupplevelse
med en hög servicenivå, en konsekvent användarupplevelse
både på mobila och stationära enheter, snabba leveranser och
enkla returer.
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _2 0
===== SIDA 21 =====
Boozt.com
Webbutiken Boozt.com är vår nätdestination med kategorierna
Fashion, Kids, Sport, Beauty och Home, skräddarsydd för att
erbjuda bekvämlighet och ett välsorterat utbud av cirka 1 600
varumärken. För att främja en bekväm e-handelsupplevelse
erbjuder Boozt.com fria och snabba leveranser, fria och enkla
returer samt kundsupport. Boozt inriktar sig på den nordiska
marknadens mellan- till premiumsegment och har ett starkt fokus
på att bygga förbättrad varumärkesställning för att erbjuda våra
varumärkespartners en plattform där de kan bygga varumärkets
värde gentemot de nordiska konsumenterna.
I segmentet Boozt.com ingår även den fysiska butiken Beauty by
Boozt som ligger i Malmö. Syftet med Beauty by Boozt-butiken är
att stärka relationen med skönhetsvarumärkena för att bygga upp
ett starkt erbjudande i webbutiken Boozt.com.
Booztlet.com
Booztlet.com, som lanserades 2015 som en sekundär
lagerrensningskanal, blev en egen affärsenhet i koncernen år
2021 och då utökades sortimentet med ett eget lager. Under
2023 utökades sortimentet ytterligare för att innehålla ett bredare
och mindre säsongsbetonat urval produkter. Dessutom innehåller
Booztlets sortiment nu alla Boozts kategorier: Fashion, Kids,
Sport, Beauty och Home. Booztlet inriktar sig fortfarande på
prismedvetna kunder som handlar för lägre belopp och det
kundsegment som jagar fynd. På Booztlet betalar kunderna för
frakter och returer i utbyte mot förmånliga rabatter, och på så sätt
täcks de tillhörande rörelsekostnaderna.
Även om Booztlet.coms verksamhet blir allt mer oberoende och
betraktas som en stark affärsenhet som efter den strategiska
omvandlingen står på egna ben, fungerar plattformen fortfarande
som en säkerhet under perioder av ekonomisk osäkerhet
när kunder i genomsnitt handlar mindre. Dessutom fortsätter
plattformen att säkerställa ansvarsfull hantering av varor som inte
säljs på Boozt.com.
Mervärde
Boozt Media Partnership
Med Boozt Media Partnership, vår "retail media"-enhet, möjliggör
vi åtkomst till stora datamängder som ger våra varumärken tillgång
till avancerade marknadsföringslösningar för att nå, engagera och
konvertera både befintliga kunder och nya kundgrupper. Genom
Boozts ställning som en äkta förste aktör inom e-handel, kan
koncernen utnyttja stora informationsmängder som erhålls genom
ingående analyser av och förutsägelser om konsumentbeteenden.
Våra teknologikunskaper spelar en viktig roll och gör det möjligt
för oss att effektivt hjälpa våra varumärken så att de kan leverera
framgångsrika marknadsföringskampanjer och produktlanseringar
genom Boozt Media Partnership. Samarbetet har som syfte att
befästa varumärkespartnernas marknadsställning, vilket belyser
vårt engagemang för deras framgång.
Boozt Media Partnership’s tjänster inkluderar ett brett utbud
av mediaaktiviteter, från olika aktiveringar av nyhetsbrev,
listning av kategoriplaceringar, annonser på hemsidan till
taktiska produktplaceringar.
Boozt Data Intelligence
För att förbättra kundupplevelsen ytterligare introducerade
vi under 2022 Boozt Data Intelligence (BDI), ett verktyg
som ger varumärkespartners åtkomst till Boozts omfattande
anonymiserade data. Med över 3,5 miljoner aktiva kunder på
12 marknader ger verktyget en unik inblick i kundbeteenden
och köpmönster. BDI är ett egenutvecklat verktyg med vars
hjälp varumärken enkelt kan förstå och dra nytta av värdefulla
kunddata, till exempel vilka produkter som säljer var, vem de
säljs till, och hur detta skiljer sig åt mellan olika länder och
till konverteringstal. Sådana uppgifter är värdefulla för att skapa
effektiva marknadsföringskampanjer och optimera säljarbetet
utifrån de senaste trenderna.
Boozt Data Intelligence har även gett varumärken möjlighet att
optimera lagerhanteringen genom att tillhandahålla nödvändiga
data för att få en bättre förståelse för hur deras produkter
presterar och för att prognostisera köpmönster.
Under 2023 lade vi till Boozt Claim Intelligence i BDI-verktyget.
Tillägget är ett skräddarsytt digitalt verktyg framtaget för att
ge våra varumärkespartners inblick i varför kunderna skickar
tillbaka varor. Genom att analysera reklamationsdata och
kundbeteenden kan våra varumärkespartners identifiera mönster
och trender som kan hjälpa dem att förbättra sina produkter och
minska reklamationerna.
BooztPay
BooztPay lanserades år 2021. BooztPay erbjuder kunderna olika
betalningsalternativ efter köpet där de i alla Boozts webbutiker
kan välja att handla nu och betala senare eller att betala mot
faktura. Boozt har själv utvecklat applikationen som kunderna
använder medan ett externt finansinstitut ansvarar för kreditrisken
och kreditkontrollen.
Nordic Brand Hub
Under 2021 lade vi grunden för vår Nordic Brand Hub som
kommer att stärka Boozts data- och kärnkompetenser samtidigt
som det skapar ett mervärde för attraktivt positionerade
varumärken. Idag består Nordic Brand Hub av de två förvärvade
varumärkena Rosemunde och Svea samt det egenutvecklade
varumärket Enkel Studio som lanserades som en del av vår-/
sommarkollektionen 2023 hos Boozt och andra återförsäljare.
Dessa varumärken utgör grunden för Nordic Brand Hub och vår
strategi att förbättra etablerade nordiska varumärkens tillväxt
och omsättning. Dessutom ger Nordic Brand Hub oss värdefull
expertis och kunskap inom inköp och produktion av mode-
och livsstilsvaror.
Viktiga resurser
Egenutvecklad teknologiplattform
Vi har byggt en av Nordens mest avancerade e-
handelsplattformar med högteknologiska webbteknologier och
infrastrukturkomponenter. Den specialanpassade infrastrukturen
är kärnan i vår verksamhet och möjliggör full kontroll över
kundupplevelsen samt säkerställer att prestanda, skalbarhet och
säkerhet håller världsklass.
Vi strävar efter att använda teknologin som ett redskap för att
uppnå en effektivare verksamhet. Våra verksamheter är byggda på
Boozts integrerade teknologiplattform (benämnd ”Solsystemet”)
och används av alla våra affärsfunktioner, vilket gör oss mindre
beroende av externa faktorer. Vår plattform säkerställer fullständig
kontroll över prestanda och stabilitet och gör att vi ligger steget
före konkurrenterna i affärskritiska processer.
Vår teknologiplattform sköts från fem hybridkontor utspridda
i Sverige, Danmark, Litauen och Polen och sysselsätter cirka
200 utvecklare.
EDI/API
Integration
Big data
Analytics
BI
Leverantörer
Logistik
Kundservice
Finans
Marknadsföring
Inköp
Kunder
SKRÄDDARSYDD PLATTFORM
DATA
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _2 1
===== SIDA 22 =====
Effektiv och
automatiserad hanteringsverksamhet
Boozts hanteringscenter ligger i Ängelholm, nära vårt huvudkontor
i Malmö. Ett centralt läge i Norden där man når hela regionen
snabbt. Hanteringscentret är skräddarsytt för att optimera
användningen av det automatiserade lagersystemet AutoStore och
kan byggas ut i moduler när det behövs mer kapacitet. Under
2022 utökade vi automatiseringen med över 500 000 lådor och
cirka 500 robotar, vilket ökade kapaciteten med över 50%, en
hanteringskapacitet som motsvarar en omsättning i intervallet 10–
11 miljarder kronor. Med AutoStore har vi lyckats skapa en mer
kostnadseffektiv plockprocess och samtidigt förbättra leditden till
marknaden. På hanteringscentret finns även vår fotostudio med
automatiserade fotoramper för fotografering av nya varor innan de
läggs ut till försäljning i webbutikerna.
På hanteringscentret är all affärskritisk paketering och
returhantering helt insourcad. Detta ger oss en flexibilitet som
saknar motstycke och som gör det möjligt för oss att leverera
paket snabbt och med enastående kvalitet.
Världens största AutoStore-installation:
~1 200 000 lådor
~1 200 robotar
+20 000 artiklar hanteras per timme som mest (ökning från
+15 000 under 2022)
Starka samarbeten med varumärken
Som en konsekvens av att efterfrågan har skiftat mot e-handel
har även varumärken och återförsäljare påskyndat sin övergång
till e-handel. När varumärkespartners väljer att samarbeta med
Boozt får de tillgång till en digital plattform där de genom
en enda, ansedd partner kommer i kontakt med ett mycket
attraktivt kundsegment på den nordiska marknaden. Vi delar
in våra varumärkespartners i tre grupper: premium-, mellan-
och entry-varumärken. Främst fokuserar vi på varumärken i
mellan- och premiumsegmentet, vilka representerar över 90% av
vårt sortiment.
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _2 2
===== SIDA 23 =====
Medarbetare och kultur
Ett företag är aldrig starkare än människorna som är en del av
det. Vi tror att vår framgång är en produkt av våra begåvade,
hårt arbetande anställda och alla de kunskaper som de har med
sig in i företaget. Med en arbetsstyrka bestående av över 50
nationaliteter omfamnar och hyllar vi våra olikheter samtidigt
som vi förenas mot gemensamma mål. Mångfalden av olika
bakgrunder inom företaget är inte bara ett karaktärsdrag utan
även en grundläggande styrka som berikar vår kultur och driver
vår framgång.
Vi tror på att ge våra medarbetare möjlighet till personlig
karriärutveckling genom att utvecklas yrkesmässigt inom företaget
och vi uppmuntrar personer att söka interna tjänster för att
utvecklas och utmana sig själva. Vår målsättning är att skapa
en arbetsmiljö som inte bara främjar ständig utveckling och
trivsel men som även är i samklang med bolagets verksamhet
och hållbarhetsmål. Vi anser att om man hjälper medarbetarna
att göra skillnad blir både de individuella och gemensamma
framgångarna större.
Vår kultur och våra värderingar
Centralt i Boozts företagskultur är tankesättet Care-why, som
ligger till grund för allt vi gör. Det är ett tankesätt som inte bara
handlar om att kunna utan också om att bry sig om. Att uppmuntra
de anställda till att vara nyfikna på varför saker är som de är och
att de ska välja att agera. Det är ett åtagande att göra det lilla
extra för kunderna, företaget och varandra, bara för att det speglar
vårt ansvarskännande. Tankesättet Care-why uttrycker en kultur
där nyfikenhet, ansvar och äkta omtanke avspeglas i allt vi gör.
Kärnan i den kulturen och tankesättet Care-why är Boozts
värderingar: förtroende, frihet och ansvar, som är riktlinje för
vårt dagliga arbete. Tillsammans styr de värderingarna oss i en
enad riktning för att säkerställa att vi arbetar som ett lag på
vår tillväxtresa.
Förtroende bygger på ömsesidig respekt, tillit och att man har
samma mål. Det handlar om att göra alla starkare genom att lita på
varandra och känna sig trygg, för att kunna utveckla vår kreativitet
och kompetens.
Vi anser att frihet är viktigt för framgång och gör att medarbetarna
får lösa sina dagliga uppgifter på sitt eget unika sätt, så länge det
sammanfaller med Boozts bästa intresse. Den här inställningen
främjar initiativ och ledarskap samt uppmuntrar till innovativt
tänkande bland våra medarbetare.
Ansvar är grunden för varje uppgift och agerande, och det gäller
både våra kunder och kollegor. Det innebär att vi kan uppnå den
frihet som vi strävar efter i vårt dagliga liv.
Mer information och nyckeltal om Boozts anställda finns under
avsnittet ”Medarbetare” på sidan 62 och ”Sammanställning av
ESG-data” på sidorna 83-86.
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _2 3
===== SIDA 24 =====
Företagets
ansvar
Som det nordiska varuhuset är
vi hängivna uppgiften att leverera
en enastående köpupplevelse till
våra kunder. I den strävan är
hållbarhet en viktig byggsten för
vår verksamhets långsiktiga framgång
och för att kunna säkerställa att vi
tillgodoser våra intressenters behov.
Vår ambition är att det vi gör alltid
ska avspegla vår önskan att göra det
som är bra. Med hjälp av en tydlig
vision och strategi har vi för avsikt att
arbeta hårdare och dela med oss av
god praxis, vilket kan inspirera till en
bättre reglerad bransch.
I takt med att vår verksamhet utvecklas så utvecklas även vår
roll i försörjningskedjan. Ny teknologi och nya verktyg hjälper oss
att förbättra insamling och spårning av data, starkare samarbeten
skapar möjlighet till innovation, och nya affärsområden innebär
att vi kan ha en indirekt påverkan på en större del av
försörjningskedjan. Samtidigt har externa faktorer en enormt stor
roll i hur försörjningskedjan utformas och de leder till ständigt
nya utmaningar.
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _2 4
===== SIDA 25 =====
För att säkerställa att vi fortsätter göra ansvarstagande val i hela
verksamheten måste vi fortsätta vara anpassningsbara och ha en
öppen dialog med våra partners, kunder och branschen.
Vår vision och strategi
Vår vision är att använda oss av vår lokala nordiska ställning
och våra teknologiplattformar för att göra det enkelt för våra
kunder och partners att göra hållbara val. Genom att ta ansvar för
vårt sociala och miljömässiga avtryck i värdekedjan och göra det
möjligt för människor att agera medvetet, strävar vi efter att bygga
en hållbarare framtid för mode.
För att vägleda oss på den resan har vi samlat vårt
hållbarhetsarbete i det vi kallar Boozts Care-For-strategi. Strategin
är förankrad i Boozts Care-Why-kultur och innebär att vi går längre
än att bara veta. Boozt bryr sig om varför saker är som de är, bryr
sig om förändringen vi vill se och vi väljer att agera. Det tankesättet
gör att vi kan styra utvecklingen mot en mer hållbar bransch och
driver oss att använda rollen som en ledande aktör på marknaden
för att verka för hållbarare lösningar.
Boozt-gruppen är verksam i två huvudsegment, Boozt.com och
Booztlet.com, som erbjuder kunderna ett välsorterat och aktuellt
varumärkessortiment som är relevant för nordiska kunders olika
livsstilar. Det är i våra egna verksamheter som vi har en
direkt påverkan på vårt klimatavtryck och kan säkerställa att vi
driver en ansvarstagande och effektiv verksamhet. Utöver de två
huvudsegmenten har vi de fysiska butikerna Beauty by Boozt
och outlet-butiken Booztlet. Boozt tar ansvar för sin värdekedjas
direkta miljöpåverkan genom att förlänga varornas livslängd på
alla plattformar. I praktiken innebär detta att det som inte kan
säljas i webbutikerna Boozt.com och Booztlet.com till slut hamnar
i den fysiska butiken. Boozt samarbetar med varumärken för
att hjälpa dem att tömma sina lager som köps till rabatterade
priser. Detta gör det möjligt för våra varumärken att använda
våra plattformar som ett ansvarsfullt alternativ för hanteringen
av överskottslager.
Förändring till hållbara vanor kräver partnerskap inom många
områden, vilka leder till att den ovan presenterade
ansvarsvisionen förverkligas. I diagrammet visas vilken plats vi har
som återförsäljare i värdekedjan, i syfte att åskådliggöra Boozts
ansvarsvision tydligare. Genom att först ta ansvar för koncernens
direkta miljöpåverkan kan Boozt sträva efter ledande
ansvarstagande vanor. Boozt samarbetar med varumärkespartners
och flerpartssammanslutningar som driver förändringen inom
modebranschen. Den kunskap vi samlat på oss genom
samarbeten hjälper oss att tillvarata möjligheterna i Boozts
affärsmodell. Boozts lokala hanteringscenter har en nyckelroll för
att vi ska uppnå våra mål. Boozt följer åtagandet att driva
verksamheten enbart med förnybar energi, inför ansvarstagande
förpackningslösningar och hanterar alla ordrar och returer lokalt
för att säkerställa en låg CO2e-intensitet per order.
Indirekt
Våra Kunder
Lagerhatering och returer
Webbutiker Samarbeten med varumäken Utvalt produktutbud
Produktdesign Råmaterial
ProduktanvändningSlutbehandling av sålda produkter Leverans
Produktion och tillverkning
Våra varumärkepartners
Vårt sortiment
Vår verksamhet
Förpackning
Våra distributionspartners
Avtryck
Direkt
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _2 5
===== SIDA 26 =====
Care-For-strategin
Bolagets Care-For-strategi är Boozts vägvisare för att bli det
ledande ansvarstagande e-handelsföretaget i Norden. Boozt
omprövar Care-For-strategin och målen årligen för att säkerställa
att de följer verksamhetens strategiska inriktning och tar hänsyn
till externa händelser i samhället.
Genom att bry oss om den förändring vi vill se i branschen inser
vi att vi är i en position där vi kan gå längre och sätta ännu
högre standarder för ansvarsfull praxis. Att uppnå det innebär
att arbeta mot mål som kräver fullföljande, vilket ska hålla
oss kvar på den inslagna vägen för att uppnå vår vision. Årets
uppdateringar av Care-For-strategin presenteras i följande avsnitt
och i hållbarhetsrapporten på sidorna 53-94.
Boozt har ställt upp 15 mål för Care-For-strategin. Målen
omprövas årligen för att säkerställa att de fortsatt ligger i linje
med verksamhetens strategiska inriktning samt att de tar hänsyn
till externa händelser och utvecklingen i samhället i stort. Det
här är första året som vi rapporterar utvecklingen för de mål vi
ställde upp 2022. Läs mer om Boozts mål och deras utveckling på
sidan 54.
Våra områden
Kärnan i Care-For-strategin utgörs av Boozts målsättning
att belysa skillnaden mellan metoder som minskar ohållbar
verksamhet respektive skapar hållbar verksamhet. Medan man
med att minska ohållbar verksamhet syftar på det som är
mätbart och som successivt kan minskas, menar man med att
skapa hållbar verksamhet att använda sig av mer ambitiösa
förändringsmetoder. Genom att arbeta med båda aspekterna har
Boozt som målsättning att samspela med samhället i stort. Som
e-handelsföretag bekräftar Boozt hur teknologi driver det moderna
samhället men förstår även koncernens roll i att använda teknologi
som något som möjliggör god praxis.
För att synliggöra vårt arbete inom utvalda områden i vårt
åtagande gentemot B Corp-rörelsen har vi utvecklat Care-
For-världen. Boozts arbete fokuserar på fyra områden: Miljö,
Medarbetare, Samhälle och Styrning. Inom varje område har
Boozt utifrån en väsentlighetsanalys fastställt målområden
med tillhörande mål som hjälper oss på vägen enligt
nedanstående beskrivning.
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _2 6
===== SIDA 27 =====
Våra målområden
MINSKA VÄXTHUSGASUTSLÄPP
Genom att identifiera, beräkna och redovisa våra scope 1-, 2- och 3-utsläpp enligt
GHG-protokollet och arbeta för en minskning som är anpassad till Science Based Target
Initiative (SBTI).
MINIMERA RESURSANVÄNDNING
Genom att spåra, redovisa och minimera avfallsströmmarna arbetar
bolaget aktivt för att tillvarata möjligheter att öka cirkulariteten och trygga
den biologiska mångfalden.
DRIVA ANSVARSTAGANDE PRODUKTION
Genom att utvärdera och dela med oss av god praxis till våra varumärkespartners
i syfte att minska den sociala och miljömässiga påverkan, samt tillämpa det vi har
lärt oss i Nordic Brand Hub.
FRÄMJA JÄMLIKHET
Genom att aktivt bidra till alla anställdas lika rättigheter och möjligheter inom
organisationen, med hjälp av initiativ och policyer som avspeglar företagets värderingar.
STIMULERANDE & SUND ARBETSMILJÖ
Genom att systematiskt granska hela organisationens arbetsmiljö för att
säkerställa sunda och säkra affärsmetoder.
BIDRA TILL ANSTÄLLDAS UTVECKLING
Genom att säkerställa alla anställdas möjlighet till karriärutveckling och uppmuntra
en kultur där återkoppling bidrar till de anställdas goda prestationer och trivsel.
INFORMERA OCH STÄRKA KUNDER
Genom att begära och lämna mer information om våra produkter i syfte att hjälpa kunder
att fatta välinformerade beslut enligt sina värderingar.
ENGAGERA LEVERANTÖRER
Genom att dela med oss av god praxis i branschen hjälper vi våra
leverantörer i deras övergång till nya och mer ansvarstagande vanor.
INVOLVERA SAMHÄLLEN
Genom att identifiera möjligheter som på meningsfulla sätt stödjer våra
lokalsamhällen i och utanför den nordiska regionen.
PÅSKYNDA TRANSPARENS
Genom att redovisa ESG-data enligt reglernas krav och använda extern betygsättning
för att säkerställa att våra intressenter får regelbunden åtkomst till information om
våra framsteg.
MOTVERKA RISKER
Genom att säkerställa regelefterlevnad och utvärdera de
sociala, miljömässiga och finansiella riskerna i vår verksamhet
och försörjningskedja.
INFÖRLIVA HÅLLBARHET
Genom att införliva hållbarhet i företagets beslutsfattande och dela med
oss av kunskap som främjar miljömässigt och socialt värdeskapande kan vi
säkerställa affärsflexibilitet.
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _2 7
===== SIDA 28 =====
B Corp-resan
Boozts långsiktiga mål är att bolaget ska bli B Corp-
certifierat. Detta innebär att vi ansluter oss till en global
branschöverskridande företagsgrupp som fokuserar på att
använda sina verksamheter som en styrka för att uppnå
bra, balanserade vinster och syften. Det är den enda
certifieringsorganisationen som mäter hela företagets sociala och
miljömässiga utveckling där företag måste uppfylla krav inom tre
områden: verifierade sociala och miljömässiga resultat, juridisk
ansvarsskyldighet och transparens gentemot allmänheten.
För att bli ett B Corp-certifierat företag måste man uppnå minst
80 verifierbara poäng enligt B Impact Assessment (BIA), verktyget
som mäter företagets totala påverkan på medarbetare, samhället,
kunder och miljön. En cerfiriering ger företaget en mycket selektiv
status. Företag måste dokumentera sin positiva påverkan för
att kvalificera sig och måste genomgå verifiering vart tredje år
för att få behålla sin certifiering som utfärdas av den ideella
organisationen B Lab.
Självutvärderingen görs med hjälp av BIA och mäter
framstegen inom fyra områden: Miljö, Medarbetare, Samhälle
och Styrning. Till följd av verksamhetstillväxten samt förändrad
organisationsstruktur och komplexitet kommer Boozt inte att
nå målet vid den förväntade tidpunkten. Boozt arbetar ständigt
för att integrera B Corp-värderingar i Boozts Care For-strategi
och inom sina fyra områden: Miljö, Medarbetare, Samhälle och
Styrning. Boozt fortsätter att stödja B Corp-rörelsen genom att
marknadsföra B Corp-certifierade varumärkespartners i Made
With Care-butiken. Boozt arbetar fortfarande för att bli B Corp-
certifierat och det senaste icke verifierade resultatet i B Impact
Assessment (BIA) uppgick till 84,3 poäng. Till följd av förändringar
i regelverket kommer Boozt att prioritera att förbereda för CSRD
och ESRS, samt följa B Corp-standardernas utveckling medan
tidsschemat för certifiering omprövas.
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _2 8
===== SIDA 29 =====
Året i sammandrag
Q1 Q2 Q3 Q4
Miljö
• I februari slutförde Boozt sin scope 3-analys av 2022
års utsläppsdata, där gränsdragningen för redovisningen
av växthusgasutsläppen utökades. Boozt identifierade och
beräknade samtliga aktuella scope 3-kategorier (2021: 4 av
9 aktuella kategorier beräknades). Resultatet blev att scope
3-utsläppen utgör 99,8% av Boozts totala CO2e-avtryck.
Medarbetare
• Lansering av Boozts mentorprogram. Detta är ett
initiativ för att stärka relationerna, utvecklingen och
kunskapsutbytet internt.
Samhälle
• Boozt började tillämpa de nya Made With Care-kriterierna i
alla kategorier. Projektet pågick under hela året.
Styrning
• Boozt fick betyget B- i CDP:s betygssättning av
leverantörsengagemang (Supplier Engagement Rating, SER).
Betyget B- klassas som management-nivån och är högre än
det europeiska regionala medelbetyget C.
• Hållbarhetsutbildning: Presentation av Made With
Care-kategorin och Boozts hållbarhetskriterier
för kundtjänstmedarbetarna.
Miljö
• Under 2023 bistod Boozt RE-ZIP med att visa möjligheten till och
fördelarna med alternativ till engångsförpackningar samt verka för
branschens övergång till en kostnadseffektiv och cirkulär ekonomi.
Samhälle
• Boozt kontaktade organisationerna för de vanligaste
produktcertifieringarna, inklusive materialcertifieringar (till exempel
ull-, bomulls- och skinncertifiering) och revisionsföretag som
granskar sociala frågor, för att säkerställa att varumärkena lämnar
korrekt information. Boozt arbetar målmedvetet för att leva
upp till ansvarsfulla konsumenters krav och säkerställa att vårt
produktsortiment uppfyller de högsta hållbarhetsnormerna.
• Boozt deltog i Almedalsveckan 2023, Sveriges politikervecka. CFO
deltog på seminarier, paneldebatter och möten inom områden
som digital innovation, vikten av samordnat arbete för hållbarare
konsumtion och EU-direktivet Green Claims.
Styrning
• Boozt fick det högsta betyget AAA i MSCI:s ESG-betygsättning,
vilket gör att Boozt ligger bland de 6 högst placerade procenten
av företagen i samma sektor. Vid MSCI:s ESG-betygsättning
bedöms företagen utifrån sin organisationsförmåga och hur stort
engagemang de har för att hantera ekonomiskt viktiga ESG-faktorer.
Miljö
• Boozt lämnade för andra gången in den utökade versionen av CDP:s
(Carbon Disclosure Project) enkät om klimatförändringar.
• Boozt deltog på ett kick-off-evenemang arrangerat av RE-ZIP – EU
Circular Packaging Infrastructure. EU LIFE RE-ZIP är ett EU-finansierat
projekt genom programmet för miljö- och klimatpolitik (LIFE) som
arbetar för en avfallsfri framtid inom e-handel. Boozt är glada över att
delta i detta viktiga projekt som fokuserar på sömlösa infrastrukturer
för effektiv bearbetning av cirkulära förpackningar, med syftet att
avskaffa engångsplast.
Medarbetare
• Som en del i Boozts sponsring av Nordic Women in Tech Awards, stod vi
värd för en paneldebatt om kvinnors erfarenheter inom tech-branschen
och deras väg in på detta område.
Samhälle
• Gemensamt arbete inom Higg BRM: Boozt har nominerat och kontaktat
147 varumärken, motsvarande 68% av affärsvolymen, som ska slutföra
Higg BRM 2022. Hittills har Boozt tagit emot data från 43 varumärken,
vilket motsvarar 30% av Boozts affärsvolym.
Styrning
• Som en del av inlämningen till CDP bestyrkte Deloitte Boozts redovisade
växthusgasutsläpp 2022 efter genomförd översiktlig granskning i
enlighet med ISAE 3000. Den översiktliga granskningen inkluderade
scope 1-, 2- och alla relevanta scope 3-utsläpp av växthusgaser.
• Boozt genomförde en omfattande internutbildning om EU-direktivet
CSRD (direktivet om företagens hållbarhetsrapportering) och dess
påverkan på koncernens rapporteringsskyldighet, där nyckelintressenter
i hela organisationen deltog.
Miljö
• Under kvartalet återvanns 443,4 ton avfall, cirka 74,1% av det totalt
genererade avfallet. Jämfört med fjärde kvartalet 2022 (68,5%) är detta
en betydande ökning, vilket signalerar ett viktigt steg mot Care-For-
målet om 80% återvunnet avfall år 2026. Ökningen beror på en högre
mängd sorterat och återvunnet förpackningsmaterial av plast samt ökad
försäljning och återanvändning av trä.
Medarbetare
• I december slutade Boozts eNPS-poäng rekordhögt på 68, vilket innebär
att Boozt placerar sig bland de 2 högsta procenten i världen jämfört
med det globala riktvärdet för branschkollegor enligt Workdays, med
medelpoängen 60 2023.
• Boozt genomförde den andra omgången planlagda utvecklingssamtal
mellan chefer och anställda.
Samhälle
• Boozt var tillsammans med Fashion Cloud och flera av Europas ledande
återförsäljare en av värdarna för den första konferensen på temat
transparens i modebranschen, Fashion Transparency Summit. Över 150
branschledare, fackmän och hållbarhetsexperter samlades i Amsterdam
för en dag som ägnades åt behovet av hållbarhetsrelaterade data.
Styrning
• Boozt fick betyget 33 (av 100) i 2023 års S & P Global Corporate
Sustainability Assessment (2022: 25 (av 100)). Medelbetyget för
detaljhandelsbranschen är 19.
• Under 2023 använde Boozt för första gången Sustainalytics. Boozts ESG-
betyg om 22,2 ligger i kategorin medelrisk.
• Boozt deltog i och lämnade återkoppling till Carnegies
hållbarhetsvägledning för 2023. Boozt rankades som tredje bäst i sektorn
”Specialbutiker och handel” med betyget 72%.
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _2 9
===== SIDA 30 =====
Förvaltningsberättelse
2023 översikt ................................................................................. 31
Riskhantering.................................................................................. 36
===== SIDA 31 =====
2023 översikt
Moderbolagets verksamhet är att
äga och förvalta dotterbolagen
Boozt Fashion AB och Nordic Brand
Hub Holding A/S. Under 2023
bedrevs merparten av koncernens
verksamhet i Boozt Fashion
AB, som driver webbutikerna
Boozt.com och Booztlet.com, vilka
är bland de ledande aktörerna på
den nordiska e-handelsmarknaden
inom kategorierna Fashion, Kids,
Sport, Beauty och Home.
Styrelsen och verkställande direktören för Boozt AB (publ), org. nr.
556793-5183, registrerat i Sverige och med huvudkontor i Malmö,
avger härmed sin årsredovisning för räkenskapsåret 2023.
Information om verksamheten
Boozt är ett nordiskt e-handelsvaruhus som säljer ett utvalt
sortiment av produkter i kategorierna Fashion, Kids, Sport,
Beauty och Home genom en egenutvecklad och skräddarsydd
plattform. Genom webbutikerna Boozt.com och Booztlet.com
erbjuder koncernen sina kunder ett utvalt och aktuellt utbud av
modeprodukter som är relevanta för många olika livsstilsgrupper.
Per den 31 december 2023 hade koncernen över 3,5 miljoner
aktiva kunder tack vare en bekväm köpupplevelse med hög
servicenivå, både på mobila enheter och stationära datorer,
snabba leveranser och enkla returer.
Ovanstående faktorer har genererat en hög kundnöjdhet, vilket
bekräftas av vår Net Promoter-poäng (NPS) om 74 (74) och
Trustpilot-poäng om 4,3 (4,4). Den höga kundnöjdheten resulterar
i en mycket bra lönsamhet på ordernivå där kunderna visar en
hög lojalitetsnivå som innebär att investeringen i nya kunder
återbetalar sig inom 18 månader.
Boozt inriktar sig främst på nordiska konsumenter i åldern 25–
54 år, som värdesätter bekvämlighet och ett relevant erbjudande
i sin kundupplevelse och som tenderar att generera ett högt
genomsnittligt ordervärde.
Boozt driver en skräddarsydd och integrerad teknologiplattform
som gör det möjligt för koncernen att kontrollera kundupplevelsen
och uppnå ytterligare tillväxt. Varuhanteringen sker på det
automatiserade hanteringscentret som är strategiskt beläget
i Ängelholm och har en total lageryta om 88 000 m2.
Hanteringscentret består av tre fullt utbyggda separata
AutoStore-kuber, utrustade med 1 200 000 lådor och 1 200
plockningsrobotar och en hanteringskapacitet som överstiger
20 000 varor i timmen som mest, vilket möjliggör leverans nästa
dag till 90% av kunderna i den nordiska regionen.
Boozt har en historik som visat på god tillväxt, vilket främst
är drivet av Boozt.coms och Booztlet.coms snabba utveckling
och hypertillväxt. Den snabba tillväxten kan främst tillskrivas
Boozts starka ställning på e-handelsmarknaden och dess
konkurrenskraftiga kunderbjudande, som har gjort att Boozt
har kunnat locka nya kunder och öka antalet ordrar från
återkommande kunder.
Boozt bildades 2007 för att bedriva outsourcad monobrand-
verksamhet av modevarumärken online. I sin nuvarande form har
koncernen varit verksam sedan 2011 då Boozt.com lanserades
som en multibrand-webbutik byggd på en skräddarsydd plattform.
Under åren därefter har betydande investeringar gjorts för att
öka tillväxten och antalet kunder. Bolaget lanserade Booztlet.com
2016 med en strategi att bli Nordens ledande outlet-aktör
på nätet.
För att effektivt ta tillvara på möjligheten som den
växande nordiska e-handelsmarknaden ger och ta hand om
målkundgrupperna investerar koncernen fortlöpande i framtida
tillväxt genom att fokusera på relevant marknadsföring.
Den 31 maj 2017 noterades Boozt AB (publ) på Nasdaq Stockholm
(Mid Cap). Noteringen av bolagets aktier har gett koncernen
tillgång till kapitalmarknaden och möjliggjort skapandet av en bred
bas av nordiska och internationella aktieägare. Noteringen var
en viktig milstolpe för koncernen på resan mot att bli Nordens
främsta e-handelsåterförsäljare av mode.
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _3 1
===== SIDA 32 =====
Den 20 november 2020 parallellnoterades Boozt-aktien på
Nasdaq Copenhagen (Mid Cap). Parallellnoteringen var nästa
steg på resan och förankrade koncernens ställning som ett
Öresundsföretag ytterligare. Parallellnoteringen gjordes även
för att understödja framtida tillväxt, ge koncernen förbättrad
tillgång till kapitalmarknaden och etablera en ännu bredare
bas av nya danska och internationella aktieägare. Dessutom
har parallellnoteringen inneburit att koncernens kunder och
leverantörer har fått ökad kännedom om oss. Från och med 2022
är Boozt-aktien noterad på Nasdaq Large Cap.
Koncernens verksamhet är indelad i två operativa segment:
Boozt.com och Booztlet.com. Segmentet Boozt.com avser
verksamheterna i webbutiken Boozt.com, Rosemunde och den
fysiska butiken Beauty by Boozt. Segmentet Booztlet.com avser
verksamheterna i webbutiken Booztlet.com, koncernens nät-
outlet, samt koncernens fysiska outlet-butik.
Boozt AB:s (publ) räkenskaper redovisas i svenska kronor
eftersom det är bolagets redovisningsvaluta.
Årsredovisningen presenteras i miljoner kronor, varför det kan
förekomma avrundningsdifferenser i totalsummorna.
Räkenskapsåret 2023
Nettoomsättning
Nettoomsättningen för 2023 ökade med 15% till 7 755 miljoner
kronor (6 743). Valutaeffekter hade positiv inverkan på årets
nettoomsättningstillväxt med ungefär 4 procentenheter och beror
främst på att DKK, NOK och EUR stärktes mot den svenska kronan
jämfört med 2022.
E-handelns momentum påverkades negativt av makroekonomisk
motvind. Boozts nettoomsättningstillväxt understöddes av fortsatt
höga investeringar i marknadsföring och det framgångsrika
arbetet med att omvandla kunder från enkategorikunder
till flerkategorikunder.
Kundsentiment och inflationstryck påverkade efterfrågan negativt
under året. Dessutom påverkades hela branschen av höga
lagernivåer vilket ledde till ökade marknadsaktiviteter.
Fullföljandet av strategin för det nordiska varuhuset gjorde att
vi ökade marknadsandelarna trots ovan nämnda utmaningar.
Trenden att kunderna lägger fler varor i varukorgen fortsatte
under året, vilket gav ett uthålligt högt genomsnittligt ordervärde
samtidigt som returandelen låg kvar på samma nivå som
föregående år.
Nettoomsättningsökningen drevs av en tillväxt om 15% i
Boozt.com och 15% i Booztlet.com. Övriga intäkter (ingår i
nettoomsättningen för Boozt.com och Booztlet.com) minskade
med 1% jämfört med 2022. Minskningen berodde främst på att
ett avtal som tidigare var ett agentavtal ändrades till att bli ett
grossistavtal under andra kvartalet 2023. Om man räknar bort den
effekten hade tillväxten varit cirka 15%.
Nettoomsättningen i Norden för 2023 ökade med 13% och övriga
Europa ökade med 42%. Resultatet i Norden drevs främst av ett
starkt utfall i Danmark och Finland. Övriga Europa påverkades
positivt av den nyligen genomförda expansionen till Baltikum.
Mätt i nettoomsättning var Danmark och Sverige de största
marknaderna, och deras andel av den totala nettoomsättningen
uppgick till 35% respektive 33%.
Bruttovinst och rörelseresultat
Bruttovinsten ökade med 14% till 3 038 miljoner kronor (2 667)
under 2023. Bruttomarginalen minskade till 39,2% (39,5). Den
lägre marginalen beror på ändringen av ett partneravtal, vilket
påverkade helåret med cirka 0,5 procentenheter.
Rörelseresultatet ökade till 299 miljoner kronor (253), vilket
motsvarar en rörelsemarginal om 3,9% (3,8).
Jämförelsestörande poster för 2023 uppgick till 101
miljoner kronor (33). Beloppet avser främst kostnader
för aktierelaterade ersättningar avseende koncernens
långsiktiga incitamentsprogram.
Justerat för jämförelsestörande poster uppgick det justerade
rörelseresultatet till 400 miljoner kronor (286). Den justerade
rörelsemarginalen ökade med 0,7 procentenheter till 5,2% (4,2).
Finansiella poster
Koncernens finansnetto för 2023 uppgick till -27 miljoner
kronor (-17). De finansiella posterna avsåg främst räntor
på lån avseende finansieringen av AutoStore-utökningen på
bolagets hanteringscenter.
Skatt
Skattekostnaden uppgick till 39 miljoner kronor (50) och den
effektiva skattesatsen för 2023 var 14,2% (21,2). Nyttjandet av
skattemässiga underskott från tidigare perioder påverkade årets
skatt positivt med 15 miljoner kronor.
Årets resultat
Årets resultat för 2023 uppgick till 233 miljoner kronor (186).
Resultat per aktie före utspädning uppgick till 3,43 kronor (2,76).
Resultat per aktie efter utspädning uppgick till 3,38 kronor (2,73).
Rörelsekapital
Vid utgången av 2023 uppgick rörelsekapitalet till 318 miljoner
kronor (-109), vilket motsvarar 4,1% (-1,6) av de senaste tolv
månadernas nettoomsättning. Lagernivån ökade under året för att
säkerställa flexibilitet och minska lagerrisken, och investeringar
skedde främst i varor som alltid finns på lager (NOOS-varor)
samt kampanj- och säsongsvaror. Det högre lagret avspeglar även
den uppdaterade strategin för Booztlet.com, vilken innebär att
outleten erbjuder ett bredare och större sortiment. Dessutom var
leverantörsskulderna lägre än vid slutet av 2022, främst till följd
av tidigare leveranser av höst-/vintervaror under 2023 samt av
betalningstidpunkten för de varorna.
Nettoskuld/nettokassa
Vid utgången av 2023 uppgick koncernens nettokassa till 1
040 miljoner kronor (1 207). Minskningen jämfört med 2022
berodde bland annat på de högre lagerinvesteringarna jämfört
med föregående år, vilka skedde för att öka lagret inför första
kvartalet 2024. Under 2023 har bolaget även som en del av
aktieåterköpsprogrammet återköpt egna aktier uppgående till
totalt 89 miljoner kronor.
Eget kapital
Eget kapital hänförligt till moderbolagets aktieägare ökade till
2 721 miljoner kronor (2 503). Förändringen drevs av nettovinst
och aktierelaterade ersättningar som redovisats i eget kapital.
Kassaflöde
Kassaflödet från den löpande verksamheten uppgick till 130
miljoner kronor (805) för helåret 2023. Större delen av
minskningen beror på ett ökat rörelsekapital, främst till
följd av förändrade betalningstidpunkter, något som påverkade
2022 positivt.
Kassaflödet från investeringsverksamheten uppgick till -124
miljoner kronor (-715). Minskningen jämfört med 2022 berodde
främst på slutförandet av AutoStore-investeringarna som gjordes
under 2022. Investeringarna under 2023 avsåg främst utveckling
av koncernens plattform.
Kassaflödet från finansieringsverksamheten för 2023 uppgick till
-321 miljoner kronor (120). Årets kassautflöde avsåg främst
återbetalning av lån avseende AutoStore-investeringarna under
2022 samt lansering av Boozts första återköpsprogram av egna
aktier under 2023. Som en del av återköpsprogrammet återköpte
Boozt egna aktier för totalt 89 miljoner kronor under 2023.
Kassaflödet för 2023 uppgick till -315 miljoner kronor (210).
Fritt kassaflöde för 2023 minskade till 6 miljoner kronor (90).
Det lägre fria kassaflödet jämfört med 2022 beror främst på
förändringar i rörelsekapitalet.
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _3 2
===== SIDA 33 =====
Väsentliga händelser under
räkenskapsåret 2023
Nyemission och återköp av C-aktier avseende
prestationsbaserat aktieprogram
Med stöd av bemyndigandet från årsstämman den 27 april 2022
beslutade styrelsen den 23 mars 2023 att emittera och därefter
återköpa 821 851 C-aktier. Aktierna emitterades och återköptes i
enlighet med det prestationsbaserade aktieprogrammet LTI 2022
som antogs av årsstämman den 27 april 2022. Teckningskursen
uppgick till aktiernas kvotvärde om cirka 0,083333 kronor
per aktie.
Boozt presenterar långsiktiga mål för tillväxt
och lönsamhet
I samband med kapitalmarknadsdagen den 28 mars 2023
presenterade Boozt nya långsiktiga mål för tillväxt och lönsamhet.
Koncernens nya långsiktiga mål är nu att uppnå en marknadsandel
om cirka 10% av den nordiska marknaden för mode- och
livsstilsprodukter. Dessutom är Boozts långsiktiga mål att uppnå
en justerad rörelsemarginal överstigande 10%.
Koncernen uppdaterade även principerna för kapitalallokering så
att följande prioriteras: 1) Återinvestera i långsiktigt
värdeskapande genom lönsam organisk tillväxt och 2) Återbetala
överskottslikviditet till aktieägarna.
Vidare tillkännagav Boozt att bolagets målsättning är att under
2023–2025 återbetala kapitalet till aktieägare som erhölls genom
parallellnoteringen på Nasdaq Copenhagen uppgående till 800
miljoner kronor, under förutsättning att marknadssituationen är
stabil och utvecklas positivt.
Förändringar i koncernledningen
Den 16 maj 2023 tillkännagavs det att Sven Thiessen hade
beslutat sig för att lämna tjänsten som koncernens Chief Supply
Chain Officer. Han efterträddes av Ronni Funch Olsen som
rekryterades internt inom Boozt.
Inleder återköpsprogram för egna aktier
Den 21 juni 2023 beslutade Boozts styrelse att inleda ett
återköpsprogram för egna aktier. Syftet med återköpsprogrammet
är att Boozt över tid ska kunna anpassa sin kapitalstruktur till
kapitalbehovet och därmed bidra till ett ökat aktieägarvärde.
Återköpsprogrammet kan löpa fram till årsstämman 2024 och
beloppet som ska betalas för de aktier som kan återköpas får
sammanlagt inte överstiga 200 miljoner kronor.
Omvandling av C-aktier till stamaktier
Den 3 juli 2023 omvandlades totalt 735 359 C-aktier till
stamaktier, vilka delades ut till deltagarna i det långsiktiga
incitamentsprogrammet 2020/2023. Programmet antogs på extra
bolagsstämma den 1 juli 2020.
Norsk domstol gav Boozt rätt i tvist med
den norska skattemyndigheten (Skatteetaten) -
domen överklagades
Den 8 september 2023 delgavs Oslo Tingretts dom i målet mellan
Boozt och den norska skattemyndigheten (Skatteetaten). Målet
gäller giltigheten av Skatteetatens beslut om avslag på Boozts
ansökan om förenklad registrering för mervärdesskatt. Oslo
Tingrett fann att Boozt inte ska anses ha inhemsk norsk
omsättning. Skatteetatens beslut att avslå Boozts ansökan om
förenklad registrering för mervärdesskatt ansågs därmed bygga på
en felaktig rättsuppfattning.
Skatteetaten överklagade dock domen till Lagmannsretten den
6 oktober 2023.
Valberedning tillsatt
Den 9 oktober tillsattes valberedningen enligt de av årsstämman
antagna principerna och den har följande sammansättning:
• Anders Lund (utsedd av BLS Capital),
valberedningens ordförande
• Joakim Gjersøe (utsedd av Ferd AS)
• Claus Wiinblad (utsedd av ATP)
• Henrik Theilbjørn, styrelseordförande i Boozt AB (publ)
Valberedningen lämnar förslag till årsstämman om styrelsens
sammansättning, ersättning till styrelsen, val av revisorer och
ersättning till revisorer.
Händelser efter
rapportperiodens utgång
Det har inte skett några väsentliga händelser efter
rapportperiodens utgång
Information om bolagets aktie
Boozt-aktien är noterad på Nasdaq Stockholm och är
parallellnoterad på Nasdaq Copenhagen. Boozt-aktien handlas
på Nasdaq Stockholm under kortnamnet BOOZT och på Nasdaq
Copenhagen under kortnamnet BOOZT DKK. Boozt-aktiens
ISIN-kod är SE0009888738. Den sammanlagda genomsnittliga
omsättningen av Boozt-aktien på Nasdaq Stockholm och Nasdaq
Copenhagen var 218 438 aktier om dagen under 2023 (280 940).
Bolagets börsvärde per den 31 december 2023 uppgick till 9 240
miljoner kronor (7 917). Under 2023 var den lägsta noterade
aktiekursen vid stängning 76,5 kronor per aktie (30 oktober) och
FLERÅRSÖVERSIKT
Miljoner kronor om inget annat anges 2023 2022 2021 2020 2019
Nettoomsättning 7 755 6 743 5 814 4 359 3 425
Nettoomsättningstillväxt 15,0% 16,0% 33,4% 27,3% 23,0%
Bruttoresultat 3 038 2 667 2 352 1 769 1 361
Bruttomarginal 39,2% 39,5% 40,4% 40,6% 39,7%
Rörelseresultat 299 253 265 182 92
Justerat rörelseresultat* 400 286 343 290 109
Rörelsemarginal 3,9% 3,8% 4,5% 4,2% 2,7%
Justerad rörelsemarginal 5,2% 4,2% 5,9% 6,7% 3,2%
Årets resultat 233 186 195 133 55
Rörelsekapital* 316 -109 277 74 435
Rörelsekapital i procent av nettoomsättning* 4,1% -1,6% 4,8% 1,7% 12,7%
Nettoskuld/nettokassa (-)* -1 040 -1 207 -1 072 -1 497 -132
Soliditet* 45,6% 41,8% 45,4% 47,3% 37,9%
Kassaflöde från den löpande verksamheten 130 805 244 747 77
Kassaflödes från investeringar -124 -715 -609 -151 -171
Årets kassaflöde -315 210 -149 1 376 -29
Genomsnittligt antal anställda 1 093 1 253 1 049 375 337
*Siffran är ett alternativt nyckeltal (APM) och definieras på sidorna 135-136
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _3 3
===== SIDA 34 =====
den högsta noterade aktiekursen var 150,5 kronor (3 februari).
Stängningskurs per den 31 december 2023 var 135,3 kronor.
Den 31 december 2023 hade bolaget cirka 16 800 aktieägare,
varav de största aktieägarna var BLS Capital (24,5%), Ferd
(12,1%) och ATP (5,0%).
Det totala antalet aktier vid slutet av 2023 uppgick till 68 289 488
(67 467 637), med ett kvotvärde om 0,0833 kronor per aktie
(0,0833). Aktiekapitalet består av två aktieslag: stamaktier om
66 544 621 emitterade aktier (65 809 262) med en röst
per aktie, samt C-aktier om 1 744 867 emitterade aktier
(1 658 375) med 1/10 röst per aktie. Det finns inga begränsningar
i hur många röster varje aktieägare kan använda sig av på
årsstämman. Samtliga stamaktier i bolaget är noterade. C-aktierna
har emitterats och återköpts enligt koncernens långsiktiga
incitamentsprogram (”LTI”). Under 2023 konverterades 735 359
C-aktier till stamaktier och 821 851 nya C-akter emitterades
inom koncernens LTI-program. Mer information om koncernens
aktiekapital finns i not 24 och mer information om koncernens
LTI-program finns i not 9.
Aktier i eget förvar
Styrelsen inledde den 21 juni 2023 ett återköpsprogram av egna
aktier. Avsikten är att återköpta aktier ska dras in genom beslut
på framtida bolagsstämmor. Det totala antalet aktier som får
återköpas får inte leda till att bolagets aktieägande (inklusive
innehav av C-aktier) överstiger 10 procent av det totala antalet
aktier i bolaget vid varje tidpunkt, och beloppet som ska betalas
för återköpta aktier får sammanlagt inte överstiga 200 miljoner
kronor. Programmet initierades den 21 juni 2023 och återköp får
ske som längst fram till årsstämman den 25 april 2024.
Totalt utnyttjat belopp inom återköpsprogrammet uppgick till
89 miljoner kronor per dagen då den här rapporten publiceras,
vilket motsvarar 854 319 aktier. Per dagen för den här rapporten
uppgick antalet aktier i eget förvar till 2 599 186, varav 1 744 867
är C-aktier.
Hållbarhetsrapport
Boozt har upprättat en lagstadgade hållbarhetsrapporten
i enlighet med de rapporteringskrav som anges i
Årsredovisningslagen kapitel 6, paragraf 11 och i enlighet med de
rapporteringskrav som anges i EU:s taxonomiförordning artikel 8.
Den lagstadgade hållbarhetsrapporten återfinns på sidorna 24-29
och 53-94.
Bolagsstyrningsrapport
Bolagsstyrningsrapporten presenteras på sidorna 39-52.
Personal
I slutet av 2023 uppgick antalet anställda i koncernen till
1 176 (1 246). Det genomsnittliga antalet anställda i koncernen
var 1 093 (1 253), varav 50% kvinnor och 50% män (52%
kvinnor och 48% män). Mer information om Boozts personal och
företagskultur presenteras på sidan 23, i hållbarhetsrapporten på
sidorna 53-94, och i not 9.
Ersättningspolicy för
ledande befattningshavare
Styrelsens riktlinjer för ersättningar till ledande befattningshavare
kommer att tillämpas oförändrade enligt de riktlinjer som
fastställdes av årsstämman 2023. Information om de nuvarande
riktlinjerna för ersättningar till ledande befattningshavare,
vilka godkänts av årsstämman, finns i not 9 och i
bolagsstyrningsrapporten på sidorna 39-52.
Transaktioner med närstående
Mer information om transaktioner med närstående finns i not 26.
Moderbolaget
Moderbolaget Boozt AB (publ) (org. nr. 556793-5183) är ett
svenskt publikt aktiebolag som bildades den 15 oktober 2009 och
registrerades hos Bolagsverket den 13 november 2009. Bolagets
verksamhet bedrivs i enlighet med aktiebolagslagen.
Sedan den 31 maj 2017 är Boozt AB (publ) noterat på Nasdaq
Stockholm och sedan den 20 november 2020 parallellnoterat på
Nasdaq Copenhagen.
Adressen till huvudkontoret är Hyllie Boulevard 35, 215 37
Malmö, Sverige.
Nettoomsättningen för räkenskapsåret 2023 uppgick till 166
miljoner kronor (90) och bestod av under året fakturerade
förvaltningstjänster enligt koncernens koncerninterna avtal med
andra koncernföretag. Rörelseresultatet uppgick till -3 miljoner
kronor (-9). Årets kostnader avser främst löner och aktierelaterade
ersättningar till koncernledning samt ersättning till styrelsen.
Erhållna koncernbidrag från koncernbolag uppgick under 2023 till
3 miljoner kronor (10).
Nettoresultatet för räkenskapsåret 2023 uppgick till 27 miljoner
kronor (1).
Moderbolaget har en koncernintern fordran respektive en skuld
till olika motparter inom koncernen, som tillsammans med aktier
i dotterbolag och eget kapital utgör huvuddelen av bolagets
finansiella ställning.
Prognos för 2024
Boozt förväntar sig en nettoomsättningstillväxt i intervallet 5–15%
och en justerad rörelsemarginal om 5,2–6,0% för helåret 2024.
Omsättningstillväxten för 2024 förväntas uppnås genom ökade
marknadsandelar samt ökad online-penetration inom alla
Boozts varukategorier.
Boozt räknar med en fortsatt volatil marknad men i prognosen
antas konsumentsentimentet vara stabilt eller förbättras efter två
svåra år.
Stordriftsfördelar och möjliga kostnadsåtgärder i hela koncernen
förväntas ha fortsatt positiv påverkan på lönsamheten.
Investeringar beräknas vara i intervallet 150–250 miljoner
kronor för år 2024. Investeringarna kommer främst att
avse IT-utvecklingskostnader eftersom utökningen av bolagets
hanteringskapacitet inte förväntas påbörjas innan 2025.
I prognosen för 2024 förväntas valutakurserna ligga kvar på
nuvarande nivå. Utifrån antagandet att nuvarande valutakurser
mot den svenska kronan består beräknas helårets rapporterade
tillväxt i SEK bli cirka 1 procentenhet lägre än i lokal valuta.
Långsiktiga mål för tillväxt
och lönsamhet
I samband med kapitalmarknadsdagen den 28 mars 2023
tillkännagav koncernen sina uppdaterade långsiktiga mål för
tillväxt och lönsamhet.
Långsiktiga mål för tillväxt och lönsamhet:
• Marknadsandel: cirka 10% av marknaden för mode och
livsstilsvaror i Norden
• Lönsamhet: justerad rörelsemarginal överstigande 10%
Sedan 2017 har Boozt framgångsrikt lyckats öka
nettoomsättningen väsentligt snabbare än den nordiska
marknaden. Den nordiska marknaden är fortsatt attraktiv och
bolaget förväntar sig att växa betydligt mer än marknaden. Tack
vare ställningen som det ledande nordiska varuhuset kommer vi
att kunna öka marknadsandelarna.
När Bolagets tillväxttakt är i linje med den nordiska e-
handelsmarknaden för mode- och livsstilsvaror, tror Boozt att
dess affärsmodell med en branschledande kostnadseffektivitet
per order kommer att leda till tvåsiffriga marginaler och en stark
kassagenerering. Ambitionen är dock att målet om en justerad
rörelsemarginal om 10% ska uppnås redan om fem år.
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _3 4
===== SIDA 35 =====
Utdelningspolicy
När bolagets utdelningsbara medel överstiger planerade
investeringar i lönsam tillväxt kan överskottet delas ut till
bolagets aktieägare. Bolaget har inte för avsikt att lämna
utdelning på medellång sikt och det finns inga garantier för
att utdelning ska lämnas ett visst år. Förslag till utdelningar,
samt belopp och tidpunkter för sådana, beror på olika faktorer
såsom finansiell ställning, investeringsbehov, förvärvsmöjligheter,
generella ekonomiska och affärsmässiga villkor samt andra
faktorer som styrelsen kan bedöma relevanta för ett sådant beslut.
Styrelsen föreslår till årsstämman 2024 att ingen utdelning ska
lämnas till aktieägarna för räkenskapsåret 2023.
Förslag till vinstdisposition
SEK
Överkursfond 2 182 225 200
Balanserat resultat -355 019 669
Årets resultat 27 130 020
Totalt 1 854 335 551
Styrelsen föreslår att vinstmedlen disponeras enligt följande
SEK
I ny räkning överförs 1 854 335 551
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _3 5
===== SIDA 36 =====
Riskhantering
Som e-handelsföretag utsätts vi för olika risker som är knutna
till verksamheten. Att hantera de riskerna ingår i vår styrning
av bolaget.
Boozts ramverk för riskhantering baseras på strukturerad
riskidentifiering samt analys- och rapportprocesser, vilka alla utgör
grunden för en ständigt pågående riskanalys och efterföljande
lämpliga åtgärder för att förebygga att riskerna inte inträffar.
Vår platta organisationsstruktur möjliggör snabba åtgärder och
omedelbart agerande om händelser eller brister upptäcks som kan
ha väsentlig påverkan på koncernens resultat samt finansiella och
strategiska mål.
Boozt arbetar ständigt med att identifiera, bedöma och utvärdera
risker som koncernen för närvarande är utsatt för, och risker som
sannolikt kan inträffa inom överskådlig framtid. Risker identifieras,
bedöms och hanteras utifrån koncernens vision, strategi och
finansiella mål.
Operativa risker utvärderas ständigt i den dagliga verksamheten.
Förvaltningsrelaterade risker granskas regelbundet av ledningen
och dokumenteras av den interna kontrollfunktionen. Vi
har integrerat ESG-riskerna i det större ramverket för
riskhantering. Den interna kontrollfunktionen har möten med
hållbarhetsavdelningen för att bedöma och fastställa ESG-
risker. Koncernledningen rapporterar möjliga risker till styrelsen.
Styrelsen ansvarar för koncernens riskhantering inför aktieägarna
och bedömer risker formellt en gång om året.
Identifierade risker bedöms med avseende på sannolikhet för att
de ska inträffa och vad följderna blir om de gör det. Effektiviteten
i befintliga riskåtgärder (såsom skyddsåtgärder, kontrollaktiviteter
osv) utvärderas kvalitativt. Den återstående risken illustreras och
effektiviteten i varje befintlig riskåtgärd bedöms.
Risker kan minskas genom att vidta proaktiva åtgärder såsom att
teckna försäkringar eller ingå juridiska avtal, och i vissa fall kan
koncernen påverka sannolikheten för att riskrelaterade händelser
inträffar. Andra risker går inte att eliminera, såsom risker som
är kopplade till politiska beslut eller andra makroekonomiska
faktorer. Om en risk är hänförlig till händelser bortom koncernens
kontroll syftar arbetet till att lindra konsekvenserna.
Riskbedömning 2023
I följande avsnitt redovisar vi de identifierade risker som bedöms
ha väsentlig påverkan på verksamheten.
Koncernens analys fastställde de nio största riskområdena. Om
de skulle inträffa kan de få väsentlig påverkan på Boozts resultat
och finansiella ställning samt på förmågan att uppnå andra
strategiska mål.
Koncernen redovisar en lista över de för närvarande nio högsta
riskerna utan inbördes prioritering. Riskerna identifierades vid
koncernledningens och styrelsens senaste utvärdering av vilka
konsekvenser alla identifierade risker skulle få och hur stor
sannolikheten för att de ska inträffa är.
Upplysningarna om sannolikhet för inträffande och årlig påverkan
på rörelseresultatet baseras på våra bästa bedömningar, med
beaktande av förebyggande åtgärder. Därför bör det noteras att
angivna kvantifieringar i risköversikten i viss mån är osäkra.
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _3 6
===== SIDA 37 =====
Risk Beskrivning Motverkande åtgärder Sannolikhet Inverkan
1) Makroekonomiska faktorer Förändringar i de övergripande makroekonomiska förutsättningarna på
koncernens geografiska marknad kan påverka koncernens verksamhet
när det gäller den generella efterfrågan på mode- och livsstilsvaror,
kundbeteende som en följd av ökad miljömedvetenhet, störningar i
försörjningskedjan osv.
Koncernen övervakar aktivt makroekonomiska trender och utvecklingen i relevanta regioner, såväl som online-faktorer och trender som
kan påverka marknaden. För att mildra effekterna av förändrad efterfrågan och förändrat konumentbeteende vidtar koncernen bland annat
följande åtgärder:
-Uppgifter om försäljning och produkters utveckling följs upp dagligen för att identifiera förändringar i utbud och kundbeteenden
-Flexibel och dynamisk inköpsmodell som gör att koncernen kan anpassa lagernivån till en ökad eller minskad allmän efterfrågan
-Outlet-segmentet Booztlet fungerar som ytterligare en säkring för att minska koncernens lagerrisk -Anpassning av kostnadsbasen för att
avspegla tillväxtmöjligheter
Sannolik Mer än + /- 15%
på rörelseresultatet
2) Varumärke och rykte Boozts varumärke och rykte har en nyckelroll för fortsatt förmåga att
attrahera och behålla kunder, anställda och aktieägare.
ESG: Ryktesrisk uppstår om vi inte tillräckligt snabbt eller tillräckligt
trovärdigt lever upp till kundernas ökade förväntningar och efterfrågan på
hållbara varor.
Personal: Vi strävar efter att göra vårt företag till en attraktiv arbetsplats genom att erbjuda en stödjande och inspirerande arbetsmiljö för alla
anställda. Häri ingår att säkerställa en modern och säker arbetsmiljö på kontoret och hanteringscentret, samt att uppmuntra en säker och
hälsosam arbetsmiljö. Vi har skapat en prestationskultur med fokus på att utveckla individen, vilken innebär att de anställda får ta ansvar, fatta
beslut och påverka sin dagliga arbetssituation.
Varumärken: En nära och tät dialog med varumärken om resultat, trender och datainsikter för att säkerställa långvariga relationer.
Kunder: Vi följer ständigt upp kundnöjdheten och lever efter devisen ”Vid eventuella tveksamheter har kunden rätt”.
ESG: För att mildra denna risk följer vi internationellt tillämpade ramverk. Vi följer upp om varumärken följer samarbetskoden för leverantörer
som omfattar mänskliga rättigheter, barnarbete, etiska inköpskällor och djurs välmående. Vi har uppdaterat Care-For-strategin för att vara
förberedda på kommande regler och ESG-trender, samt strävar efter att bli det mest ansvarstagande e-handelsföretaget i Norden.
Måttlig Mer än + /- 15%
på rörelseresultatet
3) Affärer och konkurrens Konkurrensklimatet har förändrats till följd av covid-19-pandemin.
Konsumenters efterfrågan övergår allt snabbare till e-handel, vilket tvingar
både stora e-handelsaktörer, lokala utmanare och modeföretag att i
snabbare takt förbättra sitt e-handelserbjudande. Detta leder till att både
den adresserbara marknaden och konkurrensen ökar.
ESG: I takt med att konsumenternas efterfrågan på hållbara produkter ökar
innebär det både ett stark affärsscenario och en stor möjlighet till att öka
utbudet av hållbart mode på Boozt, men även en risk att inte kunna leva
upp till kundernas ändrade efterfrågan. Därför finns det risk för kundflykt
om koncernens huvudkonkurrenter stärker sin marknadsställning i fråga
om hållbarhet.
Koncernen är övertygad om att strategin att skapa ett nordiskt varuhus ger oss bra förutsättningar för att växa mer än e-handelsmarknaden
genom att fortsätta att öka marknadsandelarna. Hög volym blir allt viktigare och utifrån uppfattningen att e-handelsmarknadens
konkurrenssituation fortfarande är splittrad tror vi att det finns stora möjligheter att fortsätta att öka marknadsandelarna tack vare våra
stordriftsfördelar. Dessutom fortsätter koncernen att investera i vidareutvecklingen av de vertikala inkomstkällorna (Boozt Media Partnership,
BooztPay och BrandHub). Investeringarna görs för att förbättra det affärsmässiga erbjudandet till kunder och varumärken samt för att förbättra
förmågan att göra fler prisinvesteringar, detta i syfte att säkerställa marknadsandelar och/eller i slutändan förbättra koncernens lönsamhet.
ESG: Boozt har lanserat Made With Care-avdelningen på sajten i syfte att hjälpa kunderna att handla enligt sina värderingar. Den nya
webbupplevelsen inkluderar transparent och förståelig information om varumärkenas hållbarhetsarbete samt om produkternas miljömässiga
och sociala påverkansområden.
Måttlig Mer än + /- 15%
på rörelseresultatet
4) Hanteringsverksamhet Olyckor och avbrott kan ske på Boozts hanteringscenter vid brand,
strömavbrott, olycksfall, begränsad kapacitet eller låg produktivitet som en
följd av underbemanning och/eller bristfälligt fungerande automatisering.
Olyckor/skador: Koncernen utvärderar och bedömer olika möjliga scenarion och har fastställt vilka åtgärder som ska vidtas om sådana
händelser inträffar. Beredskapsplaner har antagits och inkluderar ansvars- och krishantering.
Effektivitet och kapacitet: Strategisk och taktisk planering sker för att stödja tillväxten med beaktande av faktorer såsom lager-/
logistikkapacitet, anställningsstrategier osv. Koncernledningen och styrelsen granskar regelbundet affärsplanen samt strategiska och taktiska
mål. Automatiseringskapaciteten kan utökas modulvis vilket säkerställer ett ständigt högt kapacitetsutnyttjande samt flexibilitet i när
investeringar i utökad kapacitet ska ske.
Måttlig Mer än + /- 15%
på rörelseresultatet
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _3 7
===== SIDA 38 =====
Risk Beskrivning Motverkande åtgärder Sannolikhet Inverkan
5) IT-säkerhet och infrastruktur Boozts IT-säkerhet är avgörande för den dagliga verksamheten, vilket
gäller allt från att kunderna ska kunna beställa och betala till de viktiga
hanteringstjänsterna och vår analytiska förmåga. Detta gör oss sårbara
för systemavbrott, cyber-attacker och för misslyckande att skala upp
infrastrukturen för att kunna hantera den höga tillväxtökningen.
Boozt utvärderar och följer upp risken för uppkomst av olika scenarion som påverkar funktionaliteten i koncernens webbutiker
och hanteringstjänster. Webbutikerna övervakas i realtid och åtgärder kan vidtas inom minuter för att säkerställa webbplatsens
fortsatta funktionalitet.
Boozts IT-infrastruktur drivs genom molndatatjänster som tillhandahålls av Google Cloud Platform och den anses vara förstklassig med
avseende på prestanda, stabilitet och säkerhet.
- vi följer allmän god praxis beträffande säkerhetsaspekter med hjälp av Rackspace och Google
- vi genomför årliga IT-revisioner med externa specialister
- vi samarbetar med ”prisjägare” för att tidigt upptäcka möjliga brott mot säkerheten
- vi har en strikt rollbaserad åtkomstkontroll för vilka system och vilken data medarbetarna har åtkomst till
- vi genomför intern säkerhetsutbildning för alla anställda - och vi kör interna phishing-försök för att se om personalen följer IT-policyn
Vår IT-katastrofplan prioriterar roller, ansvar och åtgärder för att minska störningar.
Måttlig Mer än + /- 15%
på rörelseresultatet
6) Finansiell risk Risk att koncernen inte har en tillräcklig likviditetsreserv och inte har
tillgång till tillräcklig finansiering på kapitalmarknaderna för att täcka
tillväxt- och investeringsplaner.
Risken minskas genom fastställda riktlinjer avseende skuldsättningsgrad, spridda förfallodagar på kreditfaciliteter, likviditetsplanering osv.
Koncernen drivs med en nettokassaposition för att säkerställa tillräcklig operativ flexibilitet. Därutöver har koncernen tillgång till en
kreditfacilitet om 200 miljoner kronor samt en checkräkningskredit om 88 miljoner kronor.
Osannolik Mindre än + /- 15%
på rörelseresultatet
7) Avbrott i försörjningskedjan Risk som uppstår vid avbrott i försörjningskedjan, orsakat av att
distributionspartners brister i sitt uppdrag eller av att varumärkespartners
har brist på varor.
ESG: Det ökande antalet extrema väderhändelser och deras allt allvarligare
konsekvenser på grund av klimatförändringar kan leda till störningar i
försörjningskedjan till följd av dess påverkan på tillverkning och distribution.
Ett avbrott i försörjningskedjan kan påverka kundupplevelsen och leda till
att koncernens kunderbjudande försämras.
Distributörer: För att minska risken för beroende av en enda distributör samarbetar Boozt med många lokala aktörer i varje land.
Varusändningar kan dessutom omfördelas mellan olika distributörer vid bristfälligt genomfört uppdrag eller vid ständiga avbrott i
försörjningskedjan. Koncernens höga volymer och stordriftsfördelar gör att vi prioriteras hos våra partners.
Varutillgång: Ställning som prioriterad partner genom att bygga långvariga, för båda parter förmånliga, partnerskap med leverantörer för att
säkerställa prioritet vid eventuella avbrott i försörjningskedjan. Diversifieringen av Boozts sortiment, som innehåller cirka 1 600 varumärken
och där inget enskilt märke står för mer än 2% av intäkterna, säkerställer att koncernen inte är beroende av någon enskild leverantör.
Osannolik Mindre än +/- 15%
på rörelseresultatet
8) Personal Koncernen kanske inte kan attrahera och behålla nyckelpersoner av olika
anledningar, till exempel beträffande lön, förmåner, arbetsmiljö osv. Fokus
på digitalisering och e-handel har inneburit att efterfrågan på koncernens
anställda har ökat.
ESG: Risk att inte attrahera unga talanger och inte leva upp till deras ökade
krav på ändamålsdrivna affärsmetoder.
Koncernen strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare som erbjuder konkurrenskraftig lön och konkurrenskraftiga förmåner, men också
genom att skapa en arbetskultur som de anställda tycker om att vara en del av. Koncernens uppförandekod innehåller de kärnvärden
som vi vill att verksamheten ska efterleva. De anställdas trivsel följs upp löpande genom månatliga undersökningar och alla chefer
ska och uppmuntras till att dela med sig av och diskutera resultaten öppet med sina arbetsgrupper och ta fram en handlingsplan för
eventuella förbättringsområden.
ESG: Samarbeta med universitet och studenter i forskningsprojekt och på karriärdagar för att öka medvetenheten om och dela med oss av
kunskap om vårt hållbarhetsarbete.
Måttlig Mindre än +/- 15%
på rörelseresultatet
9) Efterlevnad
och regelförändringar
Risk att EU:s dataskyddsförordning/GDPR inte efterlevs.
ESG: Risk för icke-efterlevnad av eller dålig förberedelse inför
kommande ESG-bestämmelser, till exempel direktivet om företagens
hållbarhetsrapportering (CSRD), koldioxid-prismekanismer osv.
Sedan implementeringen av GDPR arbetar koncernen ständigt med datasekretess för att säkerställa fullständig efterlevnad av förordningen.
Data sprids inte till olika tredjepartssystem vilket säkerställer datadisciplin och kontroll i egna system. Pågående projekt för att stärka
GDPR-efterlevnaden och för att göra riskanalyser och dokumentera användningen av personuppgifter i hela organisationen.
ESG: Vi bevakar kommande regelverk och genomförde en begränsad förhandsförsäkran av vår hållbarhetsrapport, som förberedelse för
direktivet om företagens hållbarhetsrapportering (CSRD).
Osannolik Mindre än +/- 15%
på rörelseresultatet
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _3 8
===== SIDA 39 =====
Corporate
Governance
Report
Board of Directors ................................................................... 49
Group Management ..................................................................50
Shareholder information ..........................................................51
Auditor’s report on the corporate governance report ............53
Bolagsstyrningsrapport
Bolagsstyrning.................................................................................40
Årsstämma...................................................................................... 42
Styrelse............................................................................................44
Ledamöter i styrelsen..................................................................... 49
Koncernledning............................................................................... 50
Aktieinformation............................................................................. 51
Revisors yttrande om bolagsstyrningsrapporten...........................52
===== SIDA 40 =====
Bolagsstyrning
Styrning
Boozt AB (publ) är ett svenskt publikt aktiebolag som
är noterat på Nasdaq Stockholm (large cap) och Nasdaq
Copenhagen (large cap). Bolagsstyrning avser det verktyg som
aktieägare direkt eller indirekt använder för att kontrollera
bolaget. Bolagsstyrningsrapporten ingår som en del i bolagets
förvaltningsberättelse. Boozts bolagsstyrning, som kan delas
in i externa och interna styrdokument, följer svensk lag,
Nasdaq Stockholms regelverk för emittenter, Svensk kod för
bolagsstyrning (Koden) samt interna regler och instruktioner.
Externa styrdokument
De externa styrdokumenten utgör ramverket för bolagsstyrningen.
Här ingår den svenska aktiebolagslagen och årsredovisningslagen,
EU:s marknadsmissbruksförordning, Nasdaq Stockholms regelverk
för emittenter och Koden. Koden är tillämplig på alla svenska
företag vars aktier är noterade på en reglerad marknad i Sverige.
Om bolaget inte kan följa någon del av Koden tillämpas Kodens
”följa eller förklara”-princip, vilket innebär att information om
avsteg från Koden samt orsaken till avstegen lämnas i
bolagsstyrningsrapporten. Den nuvarande koden finns tillgänglig
på Kollegiet för svensk bolagsstyrnings webbplats
www.corporategovernanceboard.se. Boozt tillämpade Koden och
gjorde inga avsteg från Koden under året. Inga beslut från Nasdaq
Stockholms disciplinnämnd eller uttalanden från
Aktiemarknadsnämnden riktades mot bolaget under året.
Interna styrdokument
I de interna styrdokumenten ingår den av årsstämman antagna
bolagsordningen samt interna instruktioner och riktlinjer. Exempel
på interna styrdokument är styrelsens arbetsordning,
arbetsordning och instruktioner till revisionsutskottet och
ersättningsutskottet samt instruktioner till vd. Därutöver har
styrelsen antagit flera policyer och riktlinjer som styr bolagets
verksamhet, samt instruktioner för finansiell rapportering som
dokumenteras i bolagets finanshandbok. Boozt strävar efter en
hög standard genom tydlighet och enkelhet i bolagets
affärssystem och styrdokument. Boozts aktieägare är, genom sitt
val av bolagets styrelse på årsstämman, de yttersta
beslutsfattarna beträffande bolagets styrning. Styrelsen har i sin
tur ansvar för att säkerställa att bolagsstyrningen efterlever
tillämpliga lagar och övriga externa och interna styrdokument.
Styrningen, ledningen och kontrollen av Boozt fördelas mellan
aktieägarna genom årsstämman, styrelsen, vd och revisorer i
enlighet med aktiebolagslagen och bolagsordningen. Öppenhet
och transparens ger god inblick i bolagets verksamhet, vilket
bidrar till effektiv styrning.
Kära aktieägare
Det är med glädje vi presenterar vår bolagsstyrningsrapport för 2023, vilken återigen bekräftar vår beslutsamma föresats att
bibehålla bolagsstyrningen på högsta nivå. Under ett år präglat av ihållande utmaningar på de globala marknaderna, kännetecknat
av inflation, höga räntor och marknadsvolatilitet, visade styrelsen och ledningen handlingskraft och outtröttlig flexibilitet och
anpassningsförmåga. Det förhållningssättet gjorde det möjligt för oss att reagera snabbt vid förändringar i bolagets utveckling och
den externa omvärlden. Det går inte att överskatta vikten av effektiv styrning för att göra det enklare att fatta avgörande beslut som
leder till både lång- och kortsiktig framgång.
Inför det nära förestående införandet av direktivet om företagens hållbarhetsrapportering (CSRD) har vi arbetat proaktivt och
förberett för att uppfylla dess krav och ligga i framkant inom hållbarhetsrapportering.
Vi har även arbetat målmedvetet med frågor rörande klimat och cyberrisk och inser frågornas vikt i vår ständigt föränderliga
omvärld. Vår strävan har utmynnat i framtagandet av effektiva strategier i syfte att hantera dessa viktiga frågor och på så sätt skydda
verksamheten och intressenternas intressen.
Våra grundläggande principer om integritet, ansvarsskyldighet och transparens fortsätter att vägleda oss i det vi gör. Vårt
orubbliga engagemang för intressentdialog kvarstår, vilket betonar vikten av öppen kommunikation med aktieägarna för att utveckla
förtroende och samarbete.
Vi uttrycker vår uppriktiga tacksamhet för ert fortsatta stöd som aktieägare.
Henrik Theilbjørn
Styrelsens ordförande
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _4 0
===== SIDA 41 =====
Parallellnotering och dansk bolagsstyrning
Boozt AB är ett svenskt publikt aktiebolag och följer
därmed svenska regler, föreskrifter och riktlinjer enligt
ovan. Då Boozts aktier är upptagna till handel både
på Nasdaq Stockholm och Nasdaq Copenhagen, måste
bolaget dock varje år presentera en allmän beskrivning
av de främsta skillnaderna mellan Koden och de danska
bolagsstyrningsrekommendationerna (”Rekommendationerna”)
utgivna av den danska bolagsstyrningskommittén. Bolaget är
inte skyldigt att följa regelverket i Rekommendationerna eller
rapportera efterlevnaden av dem separat.
Kodens och Rekommendationernas generella syften och
principer är likartade och innehåller rekommendationer
om aktieägarengagemang, styrelsens uppgifter och rutiner,
styrelsens sammansättning, styrelsekommittéer samt ersättningar
till bolagsledningen.
De övergripande skillnaderna beskrivs i tabellen till höger.
Aktieägarengagemang
Val av bolagsstämmans ordförande Koden föreskriver att valberedningen ska utse bolagsstämmans ordförande. I danska sammanhang är det vanligtvis styrelsen som utser bolagsstämmans ordförande och detta regleras inte
i Rekommendationerna.
Bolagsstämmoprotokoll Koden rekommenderar att en aktieägare som är oberoende i förhållande till bolaget och dess styrelse väljs att granska och underteckna bolagsstämmoprotokollen. I Danmark finns ingen sådan
praxis och protokollen godkänns och undertecknas av bolagsstämmans ordförande i enlighet med dansk bolagsrätt.
Policyer Rekommendationerna innehåller rekommendationer om att ett börsnoterat bolag ska anta policyer avseende kommunikation och investerarrelationer såväl som anta beredskapsrutiner för ett
eventuellt uppköp av bolaget. Sådana rekommendationer finns inte i Koden, men Boozt har antagit en kommunikationspolicy för styrningen av både intern och extern kommunikation, inklusive
sådan som sker med investerare. Hittills har Boozt inte antagit några formella skrivna rutiner för ett eventuellt uppköp av bolaget.
Styrelsens rutiner och uppgifter
Deltagande i den dagliga ledningen Enligt Rekommendationerna ska en styrelseledamots eventuella deltagande i den dagliga ledningen av bolaget godkännas av styrelsen och offentliggöras. Ingen av Boozts styrelseledamöter
deltar i den dagliga ledningen av bolaget.
Styrelsens sammansättning och styrelseutskott
Styrelseledamöters oberoende I två separata rekommendationer skiljer Koden mellan styrelseledamöters oberoende gentemot bolaget och dess företagsledning respektive oberoende gentemot bolagets större aktieägare.
Oberoende i förhållande till större aktieägare behandlas inte i Rekommendationerna men för att anses vara oberoende bör en styrelseledamot inte representera eller förknippas med en
aktieägare som har ett bestämmande inflytande.
Styrelseordförande Koden föreskriver att styrelsens ordförande ska väljas av bolagsstämman. Så är inte fallet i danska sammanhang. Ordförandens uppgifter är dessutom mer utförligt beskrivna i Koden. Dansk
praxis är dock i linje med de uppgifter och ansvarsområden som beskrivs i Koden. Rekommendationerna föreskriver att en vice ordförande ska väljas, vilket inte regleras i Koden.
Styrelseutskott Både Koden och Rekommendationerna föreskriver att bolaget ska ha ett revisionsutskott, ett ersättningsutskott och en valberedning.
En stor skillnad mellan Koden och Rekommendationerna är att valberedningen enligt Koden består av ledamöter som väljs direkt av aktieägarna, medan valberedningens ledamöter enligt
Rekommendationerna väljs av och bland styrelseledamöterna. Valberedningens uppgifter är även mer omfattande i svenska än i danska sammanhang.
Bolaget följer svensk praxis enligt Koden och följaktligen består valberedningen av ledamöter valda av aktieägarna. Uppgifterna som utförs följer Kodens rekommendationer.
Ersättningar till bolagsledningen
Prestationskriterier Enligt Koden ska eventuella rörliga ersättningar vara kopplade till förutbestämda och mätbara prestationskriterier. I danska sammanhang är definitionen av rörlig ersättning bredare och det
finns ingen rekommendation om att man ska använda sig av förutbestämda och mätbara prestationskriterier. Om man tillämpar eventuella prestationskriterier så ska dock dessa beskrivas
i ersättningspolicyn.
Godkännande av incitamentsprogram Enligt Koden ska alla aktie- och aktiekursrelaterade incitamentsprogram, inklusive programmets fastställda villkor, godkännas av bolagsstämman. I danska sammanhang kan aktie- och
aktiekursrelaterade program inrättas och godkännas av styrelsen under förutsättning att sådana program ligger inom ersättningspolicyns gränser så som bolagsstämman antagit dem.
Styrelseersättning Rekommendationerna föreskriver att styrelseledamöter inte ska få rörliga ersättningar. Koden föreskriver att program riktade till styrelseledamöter ska utarbetas av bolagets ägare och de ska
främja ett långsiktigt aktieägande.
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _4 1
===== SIDA 42 =====
Årsstämma
Bolagsstämma
Bolagsstämman är bolagets högsta beslutsfattande organ, där
aktieägarna utövar sin rätt att besluta om bolagets verksamhet.
Årsstämma hålls en gång om året, inom sex månader
efter räkenskapsårets utgång. Kallelse till bolagsstämmor ska
offentliggöras i Post- och Inrikes Tidningar och finnas tillgänglig
på bolagets hemsida. Vid offentliggörandet ska information om att
kallelse har skett publiceras i Svenska Dagbladet.
Registrerade aktieägare som har anmält sig i tid har rätt att
närvara vid stämman och rösta för det antal aktier som de innehar.
Aktieägare som vill delta på bolagsstämman måste senast sex
bankdagar före stämman vara registrerade i aktieboken, som
förs av Euroclear Sweden, och måste anmäla sitt deltagande till
bolaget senast den dag som anges i kallelsen till mötet. Aktieägare
kan delta på bolagsstämman personligen eller genom ombud och
får ha högst två biträden med sig. Vanligtvis kan aktieägare anmäla
sig till bolagsstämman på många olika sätt enligt instruktionerna
i kallelsen. En aktieägare får rösta för alla aktier som han/hon
äger eller representerar. Extra bolagsstämma kan också hållas
vid behov.
Bland annat fattar bolagsstämman beslut om:
• Fastställande av resultat- och balansräkning
• Fastställande av koncernens resultaträkning och rapport över
finansiell ställning
• Vinstdisposition enligt den fastställda balansräkningen
• Bemyndigande för styrelsen att besluta om nyemission av aktier
• Tillämpning av långsiktiga incitamentsprogram genom riktad
emission av teckningsoptioner samt godkännande av
överlåtelse av teckningsoptioner
• Ansvarsfrihet för styrelsens ledamöter och
verkställande direktören
• Val av styrelseledamöter och styrelsens ordförande
• Ersättning till styrelsens ledamöter
• Ändringar av bolagsordningen
• Val av revisor
• Fastställande av principer för valberedningen
Årsstämma 2023
Årsstämman hölls den 26 april 2023. Alla beslut togs
med erforderlig majoritet. Enligt valberedningens förslag
omvaldes Henrik Theilbjørn, Aileen O`Toole, Benjamin Büscher,
Cecilia Lannebo, Julie Wiese, och Jón Björnsson till
ordinarie styrelseledamöter. Henrik Theilbjørn omvaldes till
styrelsens ordförande.
Årsstämma 2024
Ordinarie bolagsstämma kommer att hållas onsdagen den 25 april
2024 kl. 8:00 på Setterwalls Advokatbyrå AB, Stortorget 23, 211
34 Malmö. Information om anmälan till årsstämman och förslag
från valberedningen kommer att publiceras på bolagets hemsida
senast den 28 mars 2024.
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _4 2
===== SIDA 43 =====
Viktiga datum för årsstämman:
17 april 2024: registreringsdatum i aktieboken för deltagande på
årsstämman 2024
18 april 2024 kl. 9:00: sista dag och tid för omregistrering av aktier
som är registrerade hos Euronext VP Securities i Danmark
19 april 2024: sista dag för omregistrering av aktier som är
registrerade hos Euroclear Sweden
19 april 2024: sista dag att anmäla sin närvaro på stämman
Aktieägare som vill få ett ärende behandlat på årsstämman ska
skicka en skriftlig begäran
Med e-post till: agm@boozt.com eller
med post till: Boozt AB (publ), Att: AGM/Årsstämma, Box 4535,
203 20 Malmö
Förslag till årsstämmans dagordning ska ha inkommit till bolaget
senast sju veckor innan årsstämman eller åtminstone i så god tid
att ärendet, om så krävs, kan tas med i kallelsen till stämman.
Valberedning
Bolag som tillämpar Koden ska ha en valberedning. Enligt
Koden ska årsstämman utse valberedningens ledamöter eller
besluta om hur ledamöterna ska utses. Valberedningen ska
enligt Koden bestå av minst tre ledamöter, där en majoritet
av dem ska vara oberoende i förhållande till bolaget och
koncernledningen. Därutöver ska minst en av valberedningens
ledamöter vara oberoende i förhållande till den röstmässigt största
aktieägaren eller grupp av aktieägare som samarbetar i frågor
om bolagets förvaltning. Vid årsstämman den 26 april 2023
beslutades att valberedningen skulle bestå av representanter
från de tre största aktieägarna samt styrelsens ordförande. Med
största aktieägare avses de som per den 31 augusti 2023
var registrerade i aktieboken som förs av Euroclear Sweden.
Ledamoten som representerar den största aktieägaren ska
utses till valberedningens ordförande, såvida inte valberedningen
enhälligt utser någon annan.
De största aktieägarna per den 31 augusti 2023 var BLS Capital
Fondsmæglerselskab A/S (24,5%), Ferd AS (12,1%) och Invesco
(5,6%). Utifrån ägarinnehav tillfrågades de största aktieägarna
i turordning om de ville delta i valberedningen. BLS Capital
Fondsmæglerselskab A/S (24,5%), Ferd AS (12,1%) och ATP
(5,2%) tackade ja till platserna. Valberedningen företräds därmed
av Anders Lund (utsedd av BLS Capital Fondsmæglerselskab A/S),
Joakim Gjersøe (utsedd av Ferd AS) och Claus Wiinblad (utsedd
av ATP), som tillsammans med styrelsens ordförande Henrik
Theilbjørn utgör valberedningen. Valberedningen utsåg per den
30 oktober 2023 Anders Lund till valberedningens ordförande.
Valberedningens fullständiga förslag till årsstämman 2024
kommer att presenteras i kallelsen till årsstämman.
Valberedningen har ansvar för att till den kommande årsstämman
förbereda och föreslå:
• val av årsstämmans ordförande,
• val av styrelsens ordförande och övriga styrelseledamöter,
• ersättning till styrelsen, fördelat på ordföranden och övriga
ledamöter, samt ersättning för utskottsarbete,
• val av revisor och ersättning till revisor, samt
• principer för utnämning av valberedning
Styrelsens sammansättning utvärderas kontinuerligt under året.
Valberedningen hade 3 (5) protokollförda sammanträden under
stämmoåret 2023/2024.
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _4 3
===== SIDA 44 =====
Styrelse
Styrelsen är efter bolagsstämman det näst högst beslutande
organet i bolaget. Styrelseledamöter väljs vanligtvis på
årsstämman för tiden fram till slutet av nästa årsstämma. Enligt
Boozts bolagsordning ska bolagsstämman välja minst tre och
högst tio styrelseledamöter, utan suppleanter. Vid årsstämman
2023 invaldes sex styrelseledamöter och inga suppleanter.
Styrelsens ansvar
och sammansättning
Enligt aktiebolagslagen ansvarar styrelsen för bolagets
organisation och förvaltning, vilket betyder att styrelsen bland
annat har ansvar för att sätta upp mål och strategier,
samt säkerställa att det finns rutiner och system för att
bedöma målen. Dessutom ska styrelsen fortlöpande utvärdera
resultat och finansiell ställning såväl som säkerställa att man
har en lämplig organisation, förvaltning och intern kontroll
samt att det finns adekvata riktlinjer i bolaget. Styrelsen
ansvarar även för att årsredovisningar och delårsrapporter
upprättas inom föreskriven tid. Därutöver utser styrelsen
koncernchefen. Enligt Koden ska årsstämman välja styrelsens
ordförande, som har ansvar för att leda styrelsens arbete och
säkerställa att det är effektivt organiserat. Styrelsen tillämpar
en skriftlig arbetsordning som revideras årligen och antas på
styrelsens konstituerande möte varje år. Bland annat innehåller
arbetsordningen riktlinjer för styrelsens arbete och hur arbetet
fördelas mellan styrelseledamöterna och koncernchefen.
Styrelsen utvärderas varje år med syftet att utveckla styrelsens
arbete och ge valberedningen en utgångspunkt för att bedöma
styrelsens sammansättning. Den senaste skriftliga utvärderingen
av styrelsen ägde rum i november 2022, då styrelseledamöterna
intervjuades av ett konsultföretag som anlitades för att
genomföra utvärderingen, vilken utföll med tillfredsställande
resultat. Utvärderingen visade att styrelsearbetet har fungerat
väl och att man har beaktat kommentarerna från den senaste
utvärderingen. Dessutom ansåg man att styrelsen är väl
sammansatt, att ledamöterna tillför relevant kompetens och
har erfarenhet från olika områden som är relevanta för
koncernens verksamhet. Arbetet kompletterades med enskilda
intervjuer mellan styrelseledamöterna och valberedningen, vilka
genomfördes med samma tillfredsställande resultat.
Enligt valberedningens instruktioner genomfördes årets
styrelseutvärdering endast genom enskilda intervjuer mellan
styrelseledamöterna och valberedningen, kompletterat med
styrelsens egna kontinuerliga samtal och utvärderingar som sker
på varje styrelsemöte. På styrelsemötena diskuteras ledamöternas
lärdomar från styrelsearbetet samt hur styrelsearbetet och stödet
till ledningen kan förbättras. Slutsatserna av intervjuerna och
styrelsens självutvärdering var tillfredsställande och bekräftade
att styrelsen fortfarande är väl sammansatt samt att ledamöterna
tillför relevant kompetens och har erfarenhet från olika områden
som är relevanta för koncernens verksamhet.
En presentation av styrelseledamöterna finns på sida 49.
Ledamöternas närvaro presenteras i tabellen till höger.
Styrelsen 2023 Oberoende i förhållande till Närvaro
Bolaget
och dess
ledning Revisionsutskott ErsättningsutskottNamn Befattning
Ledamot
sedan
Större
aktieägare Styrelsemöten
Styrelsearvode
- SEKt
Henrik
Theilbjørn
Ordförande 2009 Ja Ja 18/18 4/5 5/5 1 400
Jón
Björnsson
Ledamot 2012 Ja Ja 18/18 - 5/5 550
Cecilia
Lannebo1
Ledamot 2018 Ja Ja 18/18 5/5 - 700
Aileen
O`Toole2
Ledamot 2021 Ja Ja 16/18 - 5/5 600
Julie Wiese Ledamot 2021 Ja Nej 18/18 5/5 - 03
Benjamin
Büscher
Ledamot 2022 Ja Ja 17/18 - - 450
Luca
Martines4
Ledamot 2019 Ja Ja 6/6 - - 150
Styrelsearvoden omfattar perioden från årsstämman 2023 till årsstämman 2024
1 Ordförande för revisionsutskottet.
2 Ordförande för ersättningsutskottet.
3 Styrelseledamoten har avstått från ersättning sedan den 30 juni 2022 på grund av interna riktlinjer hos arbetsgivaren/storaktieägaren. Denna regel har nu ändrats, så
styrelseledamoten kommer att börja ta emot ersättning från och med den 1 januari 2024.
4 Styrelseledamoten hade avböjt omval och avgick från styrelsen vid årsstämman 2023.
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _4 4
===== SIDA 45 =====
Utfört arbete 2023
Under stämmoåret höll styrelsen 18 (20) möten, inberäknat
ordinarie, extrainsatta och per capsulam. Ordinarie möten hålls
enligt en kalender som fastställs årligen. Därutöver kan ytterligare
styrelsemöten sammankallas för att behandla frågor som inte kan
skjutas upp till nästa ordinarie möte. Utöver styrelsemötena så
diskuterar styrelsens ordförande och koncernchefen fortlöpande
bolagets förvaltning.
Under året granskade styrelsen regelbundet Boozt-koncernens
konsoliderade resultat, finansiella ställning, organisation och
administration. På styrelsemötena har styrelsen behandlat frågor
som rör Boozt-koncernens strategier, inklusive budget och
andra ekonomiska prognoser, kapitalstruktur och finansiering,
investeringar, etablering av nya verksamheter, utvecklingen av
koncernens hållbarhetsarbete samt en fortsatt optimering av
interna rutiner och kontrollprocesser. Styrelsen utnämnde även ett
dataskyddsombud (DPO) i maj 2023.
Koncernchefen och övriga medlemmar i koncernledningen deltar
på alla ordinarie styrelsemöten men de deltar inte i styrelsens
beslutsfattande, och de är inte med när styrelsen utvärderar
koncernchefen, tar beslut om koncernledningens arvoden eller
träffar bolagets revisorer för att utvärdera koncernledningen.
På årets första styrelsemöte, det konstituerande, antar
styrelsen arbetsordningen för styrelsearbetet samt skriftliga
instruktioner till koncernchefen, inklusive instruktioner avseende
finansiell rapportering.
Revisionsutskott
Nedan följer en beskrivning av utskottets arbete under året och
utskottets arbetsmetoder.
Revisionsutskottet fortsätter att ha en nyckelroll i att biträda
styrelsen med att fullfölja sina skyldigheter beträffande
styrning, vari ingår att granska koncernens rutiner för finansiell
rapportering, kontrollera koncernens externa revisors och den
interna kontrollfunktionens arbete, samt att kontrollera ramverket
för riskhantering samt IT- och cybersäkerheten. Under året
behandlade revisionsutskottet även följande:
• Uppskattningar och bedömningar i redovisningen,
inkluderat lagervärdering, upplupna återbetalningar, tillgångars
ekonomiska livslängd, rättsliga eventualiteter, bedömning
av alternativa nyckeltal, särskilt nyckeltal för justerat
rörelseresultat, samt bedömning av om händelser efter
balansdagen föranleder justering eller inte. Andra frågor som
behandlades inkluderade utvärdering av fortlevnad och fortsatt
drift, nedskrivningar av tillgångar och lager, principer för
lagernedskrivning samt norsk mervärdeskatt på e-handel.
• ESG-rapportering
• Revisionsutskottet begärde även en extern analys för att
utvärdera statusen för och mognaden i ESG-arbetet innan den
nya EU-lagstiftningen införs. Boozt är väl förberett och gör goda
framsteg för att följa sådan ny lagstiftning.
Bolagets revisionsutskott består av tre ledamöter: Cecilia
Lannebo (ordförande), Julie Wiese och Henrik Theilbjørn.
Revisionsutskottet ska, utan att det påverkar styrelsens
ansvar och uppgifter, granska bolagets finansiella rapportering
samt kontrollera att bolagets interna kontroll, internrevision
och riskhantering är effektiv. Därutöver ska revisionsutskottet
hålla sig informerad om revisionen av årsredovisningen
och koncernredovisningen, granska och övervaka revisorernas
oberoende och opartiskhet samt vara uppmärksam på om
revisorerna utför andra tjänster utöver revision åt bolaget.
Slutligen ska revisionsutskottet biträda med att ta fram förslag till
årsstämmans val av revisorer. Utskottet har ingen fullmakt att ta
beslut på uppdrag av styrelsen.
Revisionsutskottet höll 5 (5) möten under 2023.
Ersättningsutskott
Nedan följer en beskrivning av utskottets arbete under året och
utskottets arbetsmetoder.
Ersättningsutskottet består av tre ledamöter: Aileen
O'Toole (ordförande), Jón Björnsson och Henrik Theilbjørn.
Ersättningsutskottet bedömer och utarbetar rekommendationer
som styrelsen ska godkänna beträffande ersättningsprinciper,
ersättningar till och andra anställningsvillkor för koncernchefen
och koncernledningen. Utskottet har ingen fullmakt att ta beslut
på uppdrag av styrelsen.
Under 2023 inriktade ersättningsutskottet sitt arbete på översyn
av ersättningar till ledningen, samtal om och bedömning av
försämrade valutakurser som drabbar de grupper av anställda
som arbetar i Sverige och pendlar från Danmark, samt
säkerställande av att utskottets arbete genomfördes i koncernens
ersättningsfilosofis anda.
BOOZT-KONCERNENS ERSÄTTNINGSFILOSOFI
Betala
för prestation
Attrahera och
behålla kompetens
Betala rättvist
och ansvarsfullt
Ge incitament
till långsiktigt
värdeskapande
för aktieägarna
Belöning är bara
en del av vårt
förslag, men det måste
vara konkurrenskraftigt
Upprätthålla ett
välstyrt
lönesystem
Dessutom bedömde ersättningsutskottet utformningen av, och
rekommenderade styrelsen att godkänna, 2023 års kort-
och långsiktiga incitamentsprogram riktade till koncernchefen
och koncernledningen.
Utskottet hade möten med de största investerarna, där
utformningen av koncernens långsiktiga incitamentsprogram
(LTIP-programmet) diskuterades.
Ersättningsutskottet höll 5 (9) möten under 2023.
Mångfald i styrelsen
Under 2017 antog styrelsen en mångfaldspolicy som gäller
för dess sammansättning. Enligt policyn ska styrelsen ha en
lämplig sammansättning, vilken beaktar bolagets verksamhet,
utvecklingsstadium och omständigheter. Styrelsen ska även
kännetecknas av mångsidighet och bredd i den kompetens,
erfarenhet och bakgrund som de styrelseledamöter som väljs
av årsstämman har. Målsättningen är att sträva efter en jämn
könsfördelning i styrelsen. Vi anser att mångfald är viktigt för
säkerställandet av att styrelseledamöternas profiler representerar
de olika perspektiv, erfarenheter och kompetenser som krävs för
att uppnå en effektiv styrning. När valberedningen förbereder sitt
förslag till styrelseledamöter beaktar man Koden och styrelsens
mångfaldspolicy för att försöka uppnå mångfald i styrelsen.
3 av totalt 6 styrelseledamöter (50%) är kvinnor.
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _4 5
===== SIDA 46 =====
Koncernchef och koncernledning
Koncernchef
Koncernchefen ansvarar för att koncernens dagliga verksamhet
bedrivs enligt styrelsens riktlinjer och instruktioner.
Arbetsfördelningen mellan styrelsen och koncernchefen fastställs
i styrelsens arbetsordning och i de skriftliga instruktionerna till
koncernchefen. Koncernchefen ansvarar även för att förbereda
rapporter och sammanställa information till styrelsemötena,
samt att presentera sådan information på styrelsemötena. Enligt
instruktionerna för finansiell rapportering ansvarar koncernchefen
för bolagets finansiella rapportering och måste följaktligen
säkerställa att styrelsen får lämplig information för att kunna
bedöma bolagets finansiella ställning.
Bland annat ska koncernchefen fokusera på rekrytering av ledande
befattningshavare, inköps- och logistikfrågor, kunderbjudandet,
prissättningsstrategi, försäljning och lönsamhet, hållbarhetsfrågor,
marknadsföring, affärs- och IT-utveckling. Koncernchefen
rapporterar till styrelsen och gör nödvändiga förberedelser för att
de ska kunna fatta beslut om investeringar, expansion och dylikt.
I koncernchefens roll ingår att ha kontakt med finansmarknaden,
media och myndigheter.
Koncernledning
Koncernchefen leder koncernledningen som består av
finansdirektör (CFO), försäljningschef (CCO), teknisk chef (CTO),
inköpschef (CPO), personalchef (CHRO) samt logistikchef
(CSCO). Koncernchefen leder koncernledningens arbete.
Koncernledningsmöten hålls varje vecka och fokuserar
främst på att följa upp resultat samt strategisk och
operativ utveckling. Koncernledningen presenteras i avsnittet
”Koncernledning” på sidan 50.
Aktieinnehav - Ledning och styrelse per den 31 december 2023
Namn Antal direkt ägda aktier
Antal indirekt
ägda aktier % ägarandel Totalt antal ägda aktier
Hermann Haraldsson (CEO) 527 981 127 698 0,96% 655 679
Sandra Gadd (CFO) 69 548 - 0,10% 69 548
Peter G. Jørgensen (CCO) 386 318 - 0,57% 386 318
Jesper Brøndum (CTO) 468 570 - 0,69% 468 570
Mads Bruun Famme (CPO) 256 807 - 0,38% 256 807
Ronni Funch Olsen (CSCO) 2 265 - 0,00% 2 265
Sandra Joy Sahlertz (CHRO) 114 091 - 0,17% 114 091
Koncernledningen totalt 1 825 580 127 698 2,86% 1 953 278
Henrik Theilbjørn - 200 000 0,29% 200 000
Jón Björnsson 28 569 - 0,04% 28 569
Cecilia Lannebo 5 000 - 0,01% 5 000
Aileen O`Toole - - 0,00% -
Julie Wiese - - 0,00% -
Benjamin Büscher - - 0,00% -
Styrelsen totalt 33 569 200 000 0,34% 233 569
Koncernledning och styrelse totalt 1 859 149 327 698 3,20% 2 186 847
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _4 6
===== SIDA 47 =====
Revisorer
Boozt AB:s revisor Deloitte AB valdes av årsstämman 2023 för
en period om ett år. På uppdrag av Deloitte AB har Didrik Roos,
auktoriserad revisor, varit huvudansvarig för bolagets revision.
Didrik Roos övriga revisionsuppdrag innefattar Axfood, H&M
och Tele2.
Revisorerna rapporterar sina iakttagelser till aktieägarna genom
revisionsberättelsen som presenteras på årsstämman. Därutöver
rapporterar revisorerna utförliga iakttagelser till revisionsutskottet
och styrelsen minst en gång om året, och försäkrar årligen att de
är opartiska och oberoende i förhållande till revisionsutskottet.
Revisorerna träffade styrelsen utan att koncernledningen
närvarade vid ett tillfälle under året. Revisorerna deltog i alla
möten i revisionsutskottet under året.
Revisionsuppdraget innefattar granskning av årsredovisningen och
bokföringen, styrelsens och verkställande direktörens förvaltning,
andra uppgifter som ett bolags revisor är skyldig att utföra,
samt konsultationer eller andra tjänster som kan uppstå genom
de iakttagelser som görs under sådan granskning eller vid
tillhandahållandet av sådana andra tjänster. Se not 7 i den här
årsredovisningen för mer information om ersättningar till revisorer
under året.
Ersättning till koncernledning
Ersättning till koncernchefen och andra medlemmar i
koncernledningen beslutas av styrelsen, som har beslutanderätt
enligt riktlinjerna för ersättningar som fastställs av årsstämman.
Ersättningsutskottet ger styrelsen rekommendationer.
Riktlinjer för ersättningar
På årsstämman den 27 maj 2021 antogs riktlinjer som tillämpas
för ersättningar till koncernchef och koncernledning. Riktlinjerna
avspeglar koncernens mål för god bolagsstyrning såväl som ett
långsiktigt värdeskapande för aktieägare. Riktlinjerna föreslås vara
oförändrade under 2024.
Ersättning till vd och koncernledning
Ersättning till Boozts koncernledning föreslås av
ersättningsutskottet och godkänns därefter av styrelsen.
Det totala ersättningspaketet är utformat för att motivera
till långsiktigt värdeskapande för aktieägare. Det är
prestationsbaserat, beaktar marknadspraxis och syftar till att vara
konkurrenskraftigt för att behålla den bästa kompetensen. Det ska
även vara välbalanserat mellan kort- och långsiktiga mål för att
främja god etik, en sund företagskultur och hållbarhetåtagande.
Den fasta lönen ska utgå från koncernledningens kompetens och
ansvarsområde, den ska vara individuell och ska normalt sett ses
över årligen. Se not 9 för mer information.
Kortsiktiga incitamentsprogram
Koncernledningens ersättning ska inkludera ett kortsiktigt
incitamentsprogram (STIP) som mäts utifrån finansiella mål
vad gäller nettoomsättningstillväxt och justerat rörelseresultat.
Incitamentsprogrammet innehåller även mål inom ESG-området
genom inkludering av tidigare och senare leds miljömål, liksom
personalrelaterade mål. Värdet på incitamentsprogrammet uppgår
till upp till 70% av den årliga fasta lönen.
Förmåner
Utöver den fasta lönen har koncernledningen rätt till förmåner
såsom tjänstebil, friskvård och tidningar.
Pensioner/avgångsvederlag
Till skillnad från vad många branschkollegor erbjuder, har
koncernledningen inte rätt till en av bolaget bekostad
pensionsplan, men den har en 5-procentig obligatorisk
självfinansierad pensionsplan som även omfattar sjukförsäkring
och ersättning vid förlorad arbetsförmåga.
Avgångsvederlag kan inte överstiga 12 månaders fast lön om det
finns reglerat i avtal.
Avvikelser från riktlinjerna
Styrelsen kan besluta att avvika från ovanstående riktlinjer
om det finns skäl för det. Avvikelser kan avse tillkommande
poster i incitamentsprogram baserat på anställningstidens längd,
exceptionell prestation eller liknande. I sådana fall kan den
tillkommande ersättningen inte överstiga 50% av den fasta årliga
lönen. Under 2023 godkändes inga sådana avvikelser.
Långsiktiga incitamentsprogram
Syftet med bolagets långsiktiga incitamentsprogram är att
koncernledningens och utvalda nyckelmedarbetares intressen ska
sammanfalla med bolagets och aktieägarnas långsiktiga mål.
Intjänandeperioden för långsiktiga incitamentsprogram ska vara
minst tre år.
Långsiktiga incitamentsprogram ska alltid utgå från aktier
eller aktierelaterade instrument, samt säkerställa ett långsiktigt
engagemang för bolagets utveckling. Eventuella aktierelaterade
långsiktiga incitamentsprogram ska godkännas av aktieägarna
innan de införs.
Per den 31 december 2023 har bolaget tre utestående program:
Prestationsaktieprogram 2021/2024, prestationsaktieprogram
2022/2025 och prestationsaktieprogram 2023/2026.
Prestationsaktieprogram 2021/2024 utfärdades i juni 2021 där
deltagarna kan erhålla prestationsaktier under förutsättning
att vissa prestationsmål uppnås (Net Promoter-poäng,
nettoomsättningstillväxt, justerat rörelseresultat och andel
rörelsekapital). Baserat på deltagandet i LTI 2021/2024 per den
31 december 2023, är det maximala antalet aktier som kan
tilldelas 546 583 aktier. Programmet har en intjänandeperiod med
en tidsgräns (”cliff”) på 36 månader som förfaller i juli 2024.
Prestationsaktieprogram 2022/2025 utfärdades i juni 2022 där
deltagarna kan erhålla prestationsaktier under förutsättning
att vissa prestationsmål uppnås (Net Promoter-poäng,
nettoomsättningstillväxt, justerat rörelseresultat och andel
rörelsekapital). Baserat på deltagande i LTI 2022/2025 per
den 31 december 2023, kan det maximala antalet aktier som
kan tilldelas uppgå till 779 851 aktier. Programmet har en
intjänandeperiod med en tidsgräns (”cliff”) på 36 månader som
förfaller i juli 2025.
Prestationsaktieprogram 2023/2026 utfärdades i juni
2023 där deltagarna kan erhålla prestationsaktier under
förutsättning att vissa prestationsmål uppnås (Net Promoter-
poäng, nettoomsättningstillväxt, justerat rörelseresultat, andel
rörelsekapital och aktiekurs). Baserat på deltagandet i LTI
2023/2026 per den 31 december 2023, uppgår det maximala
antalet aktier som kan tilldelas till 1 000 000 aktier. Programmet
har en intjänandeperiod med en tidsgräns (”cliff”) på 36 månader
som förfaller i juli 2026.
En grupp teknologer inkluderas också i detta program, med en
maximal tilldelning av 100 000 aktier. Till skillnad från andra
deltagare behöver denna grupp inte uppfylla prestationsmål.
Istället är de berättigade till aktier när programmet förfaller
enligt villkoren. Denna undantagsregel gäller eftersom dessa
anställda besitter specialiserade färdigheter som är avgörande
för företaget, ofta engagerade i högtekniska projekt där specifik
expertis prioriteras över direkt finansiell påverkan. Utformningen
av deras LTI (dvs. exklusive prestationsvillkor) är i linje med
marknadspraxis för denna typ av anställda. För att attrahera och
behålla en sådan talang anser styrelsen att det är avgörande
att erbjuda ett långsiktigt incitamentsprogram kopplad enbart till
fortsatt anställning hos bolaget.
Se www.booztgroup.com för mer information
om incitamentsprogrammen.
Styrelsens rapport över
intern kontroll
För att säkerställa att Boozt följer tillämpliga lagar och regler samt
att koncernens värderingar införlivas i hela organisationen, har
koncernen antagit en uppförandekod med obligatoriska principer
för hur ledningen och de anställda ska uppträda. Dessutom har
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _4 7
===== SIDA 48 =====
flera koncernövergripande riktlinjer antagits och en process för
hur styrdokument såsom riktlinjer och principer ska hanteras
har införts.
Utöver det övergripande riskhanteringssystemet har det fastställts
vilken nivå som förväntas på den styrning och de nyckelkontroller
som sker av verksamhetens identifierade nyckelprocesser och
stödjande finansiella processer. I syfte att förbättra och säkerställa
att nivån på interna kontroller är tillräcklig bör förväntade rutiner
för styrning och nyckelkontroller alltid finnas på plats. Åtminstone
en gång om året bedömer styrelsen de risker som identifierats
som bolagets tio högsta risker. Därefter diskuterar styrelsen med
koncernledningen hur riskerna ska prioriteras samt vilka rutiner
som bör finnas för att minska de eventuella konsekvenser som
riskerna kan medföra.
Processer avseende bokslut och finansiell rapportering beaktas
specifikt i det interna kontrollsystemet. För att säkerställa
att tillämpliga lagar, föreskrifter och interna riktlinjer och
rutiner efterlevs, definierar det interna kontrollsystemet ägarskap
och ansvar för olika delprocesser. Processer avsedda för
att styra verksamheten och skapa värde ska definieras i
verksamhetsledningssystemet. Ytterligare beskrivningar (rutiner,
instruktioner) inom koncernen ska införlivas med de processerna.
Koncernchefen har ansvar för processtrukturen i koncernen.
För att säkerställa minsta möjliga påverkan i händelse av misstag
eller brister fokuserar styrelsen på att systematiskt stärka
självutvärderingen av de interna processerna.
Information och kommunikation
Koncernens policy- och rutindokument uppdateras regelbundet av
utsedd policyägare. Styrelsen bedömer kontinuerligt behovet av
att lägga till, uppdatera eller ta bort någon policy. Policydokument
delges alla anställda via en gemensam e-portal. Policyägaren
ansvarar för att alla anställda som berörs av en policy får
information om den och känner till vilka rutiner som ska följas.
Varje år ska en självutvärdering göras av vilka minimikrav
som ska gälla för fastställda kontroller som minskar
identifierade risker. En sådan självutvärdering ska ske för varje
affärsprocess och resultatet från utvärderingarna ska rapporteras
till revisionsutskottet och styrelsen. Koncerns finanschef
ansvarar för självutvärderingsprocessen, som genomförs av
den interna kontrollfunktionen. Därutöver granskar den interna
kontrollfunktionen risk- och internkontrollsystemet enligt den
plan som man har kommit överens om med styrelsen
och koncernledningen.
Självutvärderingen genomfördes under 2023 utan att några
väsentliga brister identifierades, vilket rapporterades till
revisionsutskottet och styrelsen.
Övervakning
Boozt-koncernen ska följa tillämplig lagstiftning och
styrdokumenten är ett stöd för det. Ledning och anställda har inom
sina respektive arbets- och ansvarsområden ansvar för att lagar
och föreskrifter följs. I styrdokumenten tilldelas varje policy en
policyägare, som ansvarar för att följa upp policyefterlevnaden i
koncernen. Koncernens finanschef har ansvar för att koncernens
övergripande policyefterlevnad rapporteras till revisionsutskottet
och styrelsen en gång om året.
Koncernchefen ska skriftligen vända sig till styrelsen med
eventuella förfrågningar om att avvika från en policy. Styrelsen ska
bedöma och ta beslut om varje enskild förfrågan. Bedömningen
ska beakta både lokala och koncernövergripande risker.
Internrevision
Med hänsyn till bolagets nuvarande storlek och verksamhet har
styrelsen beslutat att inte ha en separat internrevisionsfunktion,
men behovet av en sådan funktion utvärderas årligen. Under
2023 bedömde styrelsen att den effektivaste metoden för att
styra och följa upp koncernens interna kontroll fortfarande är
en intern kontrollfunktion som är integrerad med koncernens
ekonomifunktion. Den interna kontrollfunktionen granskar alla
koncernens dotterbolag. Funktionen rapporterar regelbundet
till koncernens finanschef, som i sin tur vidarerapporterar till
revisionsutskottet. Därutöver granskar och utvärderar bolagets
externa revisor den interna kontrollmiljön och rapporterar sina
iakttagelser och bedömningar till revisionsutskottet.
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _4 8
===== SIDA 49 =====
Ledamöter i styrelsen
HENRIK THEILBJØRN
Född: 1961
Styrelseordförande sedan: 2009
Utbildning: Masterexamen i ekonomi och
ledarskap, Århus universitet
Övriga nuvarande befattningar:
Styrelseordförande i Pierce Group AB,
Day Birger Et Mikkelsen A/S, Masai
Clothing Company ApS, Neutral.com
A/S, Unique Furniture A/S och
Traede ApS. Styrelseledamot i Sahva
A/S. Vd i EMMADS Invest A/S
(privat investeringsföretag).
Tidigare befattningar:
Styrelseordförande i A-TEX A/S, Baum
und Pferdgarten A/S, Birger Christensen
A/S, Birger Christensen China Holding
A/S, Borch Textile Group A/S, Borch
Textile Holding ApS, Bruuns Bazaar A/S,
Bygghemma Group AB, Carl Ras A/S,
Kelly Invest A/S, Languagewire A/S,
Langulize A/S, Munthe A/S, Performance
Group Scandinavia A/S, PWT Group A/S,
PWT Holding A/S, Rabens Saloner A/S,
Saint Tropez af 1993 A/S, Scandinavian
Designer A/S, Shamballa Jewels A/S och
Wagner China A/S. Styrelseledamot i
Bloomingville A/S, BV Holding Company
ApS, ELKA Rainwear A/S, JAMIST Holding
ApS, JAMIST Invest ApS, JAMIST Support
ApS, MP Denmark A/S, New Nordic Brand
House A/S, New Nordic Brand House
Holding ApS, Rabens Atelier A/S.
Oberoende i förhållande till bolaget,
bolagsledningen och bolagets större
aktieägare enligt Svensk kod
för bolagsstyrning
Innehav i Boozt AB
200 000 indirekt
JÓN BJÖRNSSON
Född: 1968
Styrelseledamot sedan: 2012
Utbildning: Kandidatexamen i
företagsekonomi, Rider University
Övriga nuvarande befattningar: Vd i
Origo hf., styrelseordförande i Braud
& Co. Styrelseledamot i Dropp, Joe &
the Juice Island, Artasan ehf. och Kate
Acquisition ApS.
Tidigare befattningar: Vd i Festi hf.,
Magasin du Nord, Hagar. Styrelseledamot
i Copenhagen Chocolate Factory, IC
Group, Malene Birger A/S, Åhlens AB.
Oberoende i förhållande till bolaget,
bolagsledningen och bolagets större
aktieägare enligt Svensk kod
för bolagsstyrning
Innehav i Boozt AB
28 569 direkt
CECILIA LANNEBO
Född: 1973
Styrelseledamot sedan: 2018
Utbildning: MBA från
Mälardalens universitet och
Wirtschaftsuniversität Wien
Övriga nuvarande befattningar:
Vd och styrelseledamot i I-Core
Communications AB. Styrelseledamot
och ledamot i revisionsutskottet i
Scandi Standard AB, styrelseledamot i
Djurgården Elitfotboll AB, styrelseledamot
i Zubizuri Pensionsstiftelse AB
och styrelsesuppleant i Zubizuri
AB. Styrelseordförande i föreningen
Djurgården Skola Stad.
Tidigare befattningar: IR-chef i olika
branscher och bolag, bland annat
Hakon Invest AB, Retail and Brands
AB, Eniro AB, Humana AB och Balco
Group AB. Analytiker inom handel- och
servicesektorn på SEB Enskilda.
Oberoende i förhållande till bolaget,
bolagsledningen och bolagets större
aktieägare enligt Svensk kod
för bolagsstyrning
Innehav i Boozt AB
5 000 direkt
AILEEN O’TOOLE
Född: 1973
Styrelseledamot sedan: 2021
Utbildning: Kandidatexamen i historia
och politik samt masterexamen i
företagsekonomi, båda från University
College Dublin
Övriga nuvarande befattningar: –
Tidigare befattningar: Operativ chef
(COO) i Naspers och dess dotterföretag
Prosus, vice ordförande och personalchef
i eBay, icke-verkställande direktör
i MakeMyTrip.
Oberoende i förhållande till bolaget,
bolagsledningen och bolagets större
aktieägare enligt Svensk kod
för bolagsstyrning
Innehav i Boozt AB
0
JULIE WIESE
Född: 1986
Styrelseledamot sedan: 2021
Utbildning: Kandidatexamen i
internationella studier från universitetet
i Oslo, masterexamen i ledarskap från
Imperial College Business School och
masterexamen i investeringsförvaltning
från Cass Business School
Övriga nuvarande
befattningar: Styrelseledamot i Servi
Group AS och styrelsesuppleant i Brav AS.
Investeringsrådgivare på Ferd Capital.
Tidigare befattningar: Styrelsesuppleant
i Dr Furst Medisinske Laboratorium AS,
WebMed AS och IntMed AS
Oberoende i förhållande till bolaget
och bolagsledningen men inte
oberoende i förhållande till bolagets
större aktieägare enligt Svensk kod
för bolagsstyrning
Innehav i Boozt AB
0
BENJAMIN BÜSCHER
Född: 1981
Styrelseledamot sedan: 2022
Utbildning: Dubbel examen i
företagsekonomi (Betriebswirt (VWA))
och doktorandstudier i företagsekonomi
(Dipl.-Kaufmann (FH))
Övriga nuvarande befattningar: SCM-
direktör för global logistik och distribution
hos Adidas AG
Tidigare befattningar: Olika tjänster hos
Rhenus AG, DB Schenker, Avnet Inc.,
Schachinger Logistic
Oberoende i förhållande till bolaget,
bolagsledningen och bolagets större
aktieägare enligt Svensk kod
för bolagsstyrning
Innehav i Boozt AB
0
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _4 9
===== SIDA 50 =====
Koncernledning
HERMANN HARALDSSON
MEDGRUNDARE & KONCERNCHEF
Född: 1966
Koncernchef sedan: 2010
Utbildning: Masterexamen i
nationalekonomi, Copenhagen
Business School
Styrelseuppdrag: TV/2 Danmark A/S,
Herlufsholm Skole & Gods S/I
Ansvar: Vd har ansvar för den dagliga
ledningen av verksamheten på uppdrag
av styrelsen. Detta innebär bland
annat att vd fokuserar på försäljning
och lönsamhet, kunderbjudandet
samt expansion och affärsutveckling.
Vd rapporterar Boozts utveckling
till styrelsen och gör nödvändiga
förberedelser för att fatta beslut
om investeringar, expansion och
andra strategiska frågor. Som vd är
Hermann den primära kontakten vid
kommunikation med externa intressenter.
Innan Hermann kom till Boozt var han
vd i Brøndbyernes IF Fodbold A/S,
ett bolag som är noterat på Nasdaq
Copenhagen. Tidigare var han bland annat
vd i Omnicom Media Group Nordic.
Innehav i Boozt AB
527 981 direkt
127 698 indirekt
SANDRA GADD
KONCERNENS CFO
Född: 1983
Koncernens CFO sedan: 2019
Utbildning: Masterexamen i
företagsekonomi, Lunds universitet
Styrelseuppdrag: Hållbar E-handel, Kjell
Group AB
Ansvar: Som CFO har Sandra
bland annat ansvar för den
finansiella verksamhetsplaneringen,
inklusive budgetar och prognoser,
likviditet och finansiering. Vidare ingår
följande av koncernens avdelningar
i Sandras ansvarsområde: finans
(har ansvar för redovisning, skatt,
finansiell rapportering samt hantering
av interna kontroller), juridik, hållbarhet
och orderhantering (har ansvar för
kundbedrägerier och Fair Use-policyn).
Innan Sandra blev CFO hade hon tjänsten
som Transformation Finance Manager and
Business Development Director. Innan
hon kom till Boozt var hon auktoriserad
revisor och revisionsansvarig på Deloitte.
Innehav i Boozt AB
69 548 direkt
JESPER BRØNDUM
MEDGRUNDARE & KONCERNENS CTO
Född: 1969
Koncernens CTO sedan: 2010
Utbildning: Masterexamen i analys från
Ålborgs universitet, doktorsexamen i
multivariat statistik och datavetenskap
från Köpenhamns universitet
Ansvar: Som CTO har Jesper ansvar för
Boozts teknologi och utveckling. Häri
ingår alla system, teknisk infrastruktur,
forskning och utveckling samt underhåll
av e-handelsplattformen: webbutiker
och appar samt interna affärssystem
och egenutvecklad programvara. Innan
Jesper kom till Boozt var han
huvudansvarig på Netcompany A/S.
Innehav i Boozt AB
468 570 direkt
PETER G. JØRGENSEN
MEDGRUNDARE & KONCERNENS CCO
Född: 1975
Koncernens CCO sedan: 2011
Utbildning: Masterexamen i internationell
marknadsföring och ledarskap,
Copenhagen Business School
Ansvar: Som CCO har Peter ansvar
för de team som driver försäljning,
marknadsföring online och offline, CRM,
design, användbarhet och beslutsstöd
(business intelligence, BI). Innan Peter
kom till Boozt var han CMO på Telenor
Danmark, Consumer Market. Bolaget
ingår i Telenor-koncernen och är noterat
på Oslobörsen.
Innehav i Boozt AB
386 318 direkt
MADS BRUUN FAMME
KONCERNENS CPO
Född: 1976
Koncernens CPO sedan: 2017
Utbildning: Tre års ekonomistudier på
Syddansk Universitet
Ansvar: Som CPO övervakar Mads inköp
och försäljning. Han fokuserar på att
använda en datadriven metod kombinerat
med inköpskompetens inom mjukt mode.
Mads ansvarar för beslut om Boozts
produkt- och varumärkesmix, identifierar
marknadens önskemål och trender samt
hanterar lagersammansättningen och
prissättningsstrategier. Innan Mads kom
till Boozt var han försäljningschef på
Magasin du Nord i Danmark.
Innehav i Boozt AB
256 807 direkt
SANDRA JOY SAHLERTZ
KONCERNENS CHRO
Född: 1983
Koncernens CHRO sedan: 2021
Utbildning: Masterexamen i
företagsekonomi, Copenhagen
Business School
Ansvar: Som CHRO har Sandra ansvar för
bolagets personalfrågor. Hennes uppgifter
inkluderar, men är inte begränsade
till, att utveckla och implementera
bolagets HR-strategi så att det får
positiva effekter på verksamheten, för
att säkerställa att Boozt alltid har rätt
bemanning i sina team. Dessutom har
hon ansvar för att stärka och vårda
Boozts kultur för att säkerställa en
flexibel och engagemangsstyrd miljö i
hela organisationen. Innan Sandra kom
till Boozt var hon marknadsföringskonsult
inom Telenor-koncernen, som är noterad
på Oslobörsen.
Innehav i Boozt AB
114 091 direkt
RONNI FUNCH OLSEN
KONCERNENS CSCO
Född: 1988
Koncernens CSCO sedan: 2023
Utbildning: Masterexamen i ekonomi och
redovisning, Copenhagen Business School
Ansvar: Som CSCO har Ronni ansvar för
att stärka och utöka lagerverksamheten
samt säkerställa att Boozt har snabba och
kostnadseffektiva processer. Häri ingår
att leda arbetet inom hantering och
distribution. Innan Ronni fick den här
befattningen var han Head of Investor
Relations and Corporate Communications
och Head of Investor Relations and
Business Finance hos Boozt. Innan
Ronni kom till Boozt var han chef för
företagsförvärv (M&A) och specialprojekt
hos DSV Global Transport and Logistics
som är noterat på Köpenhamnsbörsen.
Innehav i Boozt AB
2 265 direkt
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _5 0
===== SIDA 51 =====
Aktieinformation
Boozt-aktien har handlats på Nasdaq Stockholm sedan den 31 maj
2017 och på Nasdaq Copenhagen sedan den 20 november 2020.
I slutet av 2023 uppgick det totala antalet aktier till 68 289 488
och det totala antalet röster var 66 719 107,7, fördelat på 16 800
kända aktieägare. Aktiekapitalet består av två aktieslag: ordinarie
stamaktier (66 544 621 aktier) med en röst per aktie, samt C-
aktier (1 744 867 aktier) med 1/10 röst per aktie. Det finns inga
begränsningar i hur många röster varje aktieägare kan använda sig
av på årsstämman.
De tio största kända aktieägarna representerade 61,3% av de
utestående aktierna. Bolagets tio största kända aktieägare per den
31 december 2023:
Owner Ord. aktier C-aktier Kapital Röster
BLS Capital
Fondsmæglerselskab A/S
16 520 201 24,5% 25,0%
Ferd AS 8 259 037 12,1% 12,5%
Arbejdsmarkedets
Tillægspension (ATP)
3 443 958 5,0% 5,2%
Första AP-fonden 2 894 221 4,2% 4,3%
Norges Bank 2 608 484 3,9% 4,0%
Boozt AB 854 319 1 744 867 3,8% 1,5%
Vanguard 2 069 501 3,0% 3,1%
La Financière
De L'Echiquier
1 462 589 2,1% 2,2%
Handelsbanken Fonder 993 638 1,5% 1,5%
Familjen Eklund 800 000 1,2% 1,2%
Total 39 905 948 61,3% 60,5%
Källa: Data sammanställd av Monitor by Modular Finance AB. Källor:
Euroclear, Morningstar, Finansinspektionen, Nasdaq, Millistream)
Aktiekursutveckling 2023
Vid årets slut var Boozt-aktiens stängningskurs på Nasdaq
Stockholm 135,3 SEK, en minskning med 12% jämfört med
vid slutet av 2022. Vid slutet av 2023 var Boozt-aktiens
stängningskurs på Nasdaq Copenhagen 91,2 DKK, en ökning med
13% sedan slutet av 2022.
Under 2023 var Boozt-aktiens genomsnittliga handelsvolym på
Nasdaq Stockholm och Nasdaq Copenhagen 218 438 aktier om
dagen, vilket motsvarar 0,3% av de emitterade aktierna.
Boozts börsvärde uppgick till 9,2 miljarder kronor per den
31 december 2023 jämfört med 7,9 miljarder kronor i slutet
av 2022.
Ägande
Den 31 december 2023 hade Boozt cirka 16 800 registrerade
aktieägare. De 10 största aktieägarna ägde 61% av aktiekapitalet.
Boozt har inga majoritetsaktieägare. Aktieägare som äger
över 5% av aktiekapitalet i Boozt enligt de senaste
flaggningsanmälningarna är:
• BLS Capital (24,5%)
• Ferd AS (12,1%)
• ATP (5,0%)
Per den 31 december 2023 var de största länderna sett till
ägarandel Danmark (44% av aktierna), Norge (16%), Sverige
(14%), USA (6%) och Frankrike (3%).
Kommunikation med aktieägare
Genom öppen och proaktiv kommunikation är vår målsättning
att lägga grunden för en rättvisande och effektiv prissättning
av Boozt-aktien. För att investerare ska hålla sig uppdaterade
anordnar vi telefonkonferenser med företagsledningen i samband
med att finansiella rapporter publiceras.
Boozts ledning och IR-avdelning hade under 2023 nära kontakt
med både befintliga och potentiella investerare. För att säkerställa
kontakterna med investerare genomfördes både fysiska och
digitala möten, och företrädare för bolaget deltog i fysiska
och digitala konferenser som anordnades av olika banker
och rådgivare.
Boozt tillämpar en 30 kalenderdagar lång tyst period innan
delårsrapporter och årsredovisningar publiceras.
Boozt bevakas av åtta aktieanalytiker. Mer
information om analytikerbevakning finns på:https:/ /
www.booztgroup.com/analysts
Utgivna aktier (’000) 2021 2022 2023
Antal utgivna aktier (årsslut) 66 891 67 468 68 289
Genomsnittligt antal aktier 65 792 67 374 68 096
Genomsnittligt antal aktier
efter utspädning
67 173 68 056 68 983
60
90
120
150
180
2022-12-30 2023-02-28 2023-04-30 2023-06-30 2023-08-31 2023-10-31
Boozt aktiekurs (kronor) OMX Stockholm (indexerad 30-12-22)
INLEDNING STRATEGI OCH MARKNAD VERKSAMHETSMODELL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT HÅLLBARHETSRAPPORT FINANSIELL RAPPORTERING TILLKOMMANDE INFORMATION
B O O Z T G R O U PÅ R S R E D O V I S N I N G 2 0 2 3S I D A _5 1
===== SIDA 52 =====