FULLTEXT DEL 4 AV 4
Årsredovisning 2023
132Års- och Hållbarhetsrapport 2023 | Hållbarhetsrapport Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Redovisningsgrunder Hållbarhetsstyrning Vårt bidrag till Agenda 2030 Samverkan med intressenter Väsentlighetsanalys Hållbarhetsupplysningar Definitioner och begrepp Taxonomiförordningen GRI-innehållsindex Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation Vi upprätthåller den högsta etiska standarden Dataskydd är essentiellt för att skydda personuppgifterna för Hoist Finance låntagare och sparkunder. Det är särskilt viktigt i vår bransch, där många av våra låntagare befinner sig i svåra och utsatta situationer. Hoist Finance är enga - gerade i att behandla personuppgifter i enlighet med alla tillämpliga dataskyddslagar och föreskrifter. För att uppfylla dessa regulatoriska krav har Hoist Finance infört ett omfattande integritetsprogram som inkluderar implementeringen av nödvändiga styrningsdokument, regelbundna utbildningar, granskningar och tillsättande av dataskyddsombud i alla jurisdiktioner där Hoist Finance är verksamt. Hoist Finance har under 2023 fått 560 begäranden om rättigheter för registrerade (DSRR) som rör behandling av personuppgifter för våra kunder. Vi har svarat på samtliga inom rapporteringsperioden. De flesta av dessa DSRR gällde utövandet av rätten till radering och invändning mot behandling. Flera kontakter med dataskyddsmyndigheter angående behandling av personuppgifter ägde rum under 2023. Ingen kontakt med nationella dataskyddsmyndig- heter resulterade i någon form av reprimand, såsom administrativa eller monetära böter. I vissa fall har vi fått instruk - tioner om att ändra eller stärka processerna kring personuppgiftsbehandling, vilket då genomförts. Samtliga myndig- hetsförfrågningar har stängts. Hoist Finance kommer att fortsätta att utveckla sitt dataskyddsprogram och stärka samarbetet med relevanta myndigheter i fall av eventuella förfrågningar eller utredningar. 2023 2022 2021 Totalt antal begäranden om rättigheter för registrerade (DSRR) 560 978 1 007 Totalt antal begäranden om rättigheter för registrerade som besvarades 560 – – Andel medarbetare som har genomfört utbildning kring dataskydd 100% 100% 98% *Belgien och Nederländerna exkluderade En effektiv hantering av cybersäkerhet är avgörande för Hoist Finance då framgångsrika attacker mot våra system skulle kunna få negativa konsekvenser för oss, våra låntagare, sparkunder och våra partners. Konsekvenserna skulle kunna innebära skada i relation till våra låntagare och sparkunders personuppgifter och störningar i våra kundplatt - formar. Därmed skulle cyberattacker kunna hindra oss från att uppnå vårt uppdrag att bidra till ett hälsosamt Europeiskt finansiellt system. Vårt team för cybersäkerhet övervakar implementeringen av teknik och tekniska processer, så kallade skydds- åtgärder, som är utformade för att skydda våra system från cyberattacker. Arbetet följer bästa praxis och utförs i linje med väletablerade standarder och ramverk som National Institute for Standards and Technology (NIST) och Center for Internet Security (CIS). Informationssäkerhet hanteras i alla tre försvarslinjer hos Hoist Finance. Dessutom testas våra medarbetares medvetenhet och kunskap i säkerhetsrelaterade frågor genom regelbundna utbildningar. 2023 2022 2021 Andel medarbetare som har genomfört utbildning i syfte att öka säkerhetsmedvetenhet 100% 100% 97% Dataskydd och integritet (GRI 2-27, 3-3, 418-1) Kopplingar till SDG⁚erna: 16 UNGC-princip: 1, 2, 10 Typ av påverkan: Negativ potentiell påverkan Påverkan i värdekedjan: Aktiviteter och affärsrelationer Urval av styrdokument: Uppförandekod, Hållbarhetspolicy, Integritetspolicy, Riktlinjer gällande personuppgifts - hantering, Riktlinjer gällande personuppgiftsincidenter Cybersäkerhet (GRI 3-3) Kopplingar till SDG⁚erna: 16 UNGC-princip: 1, 2, 10 Typ av påverkan: Negativ potentiell påverkan Påverkan i värdekedjan: Aktiviteter och affärsrelationer Urval av styrdokument: Uppförandekod, Hållbarhetspolicy, Säkerhetspolicy, Informations och kommunikations - teknikinstruktion för medarbetare, Informationsklassificering ===== SIDA 133 ===== 133Års- och Hållbarhetsrapport 2023 | Hållbarhetsrapport Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Redovisningsgrunder Hållbarhetsstyrning Vårt bidrag till Agenda 2030 Samverkan med intressenter Väsentlighetsanalys Hållbarhetsupplysningar Definitioner och begrepp Taxonomiförordningen GRI-innehållsindex Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation Vi minskar vår miljöpåverkan Som en ledande europeisk förvaltare av portföljer med förfallna krediter och med ett starkt fokus på etiskt företa - gande har vi ett viktigt ansvar i att minska vår miljöpåverkan och vårt klimatavtryck. Hoist Finance utsläpp härrör huvudsakligen från energiförbrukningen på våra kontor, våra affärsresor och företagsbilar. Utsläpp av växthusgaser enligt Greenhouse Gas (GHG)-protokollet mäts och följs upp kvartalsvis. Läs mer om beräkningar, emissionsfaktorer, basårs-beräkningar och andra metodologiska tillvägagångssätt på sida 138. Följande variabler ingår i vår rapporte - ring av växthusgasutsläpp för 2023: » Scope 1: Företagets bilar och direkt energi. » Scope 2: Inköp av energi på våra kontor, inklusive el, värme och kyla. » Scope 3: Affärsresor (inklusive flyg, tåg och hotell), brev som skickas till kunder, användning av molntjänster och kontorsmateria l. Under 2023 har Hoist Finance fokuserat på att granska vår datakvalitet, inklusive fullständighet och riktighet i GHG-rapporteringen. Detta inkluderar nya strukturer för GHG-rapportering med förbättrad processdesign, interna kontroller och valideringskopplingar till den finansiella informationen. Dessutom har vi definierat kortsiktiga, medel - fristiga och långsiktiga mål för koncernen, som omfattar scope 1, 2 och 3. Hoist Finance har inte fastställt några nettonoll-mål i enlighet med Science Based Target initiative. Våra mål ligger dock i linje med 1,5-gradersmålet för scope 1 och 2 och well-below 2 degrees Celsius (WB2C)-kurvan för scope 3, i likhet med metoder som erkänts av Science Based Target initiative. Målen baseras på scenarioanalyser med 2022 som basår. Hoist Finance mål på medellång sikt är att minska utsläppen av växthusgaser med 50 procent från basårets nivå till 2030. För att uppfylla 2030-målet strävar vi efter en genomsnittlig minskning av växthusgasutsläpp med sju procent per år. Vårt långsiktiga mål är att vara klimatneutrala senast 2040. Våra mål är beroende av att vi kontinuer - ligt förbättrar datakvaliteten och arbetar aktivt för att utveckla och kommunicera vår miljöinstruktion, instruktion för rapportering av klimatförändringar och nya lokala handlingsplaner under 2024. Under 2023 uppgick totala utsläpp till 1 586 tCO2e (market-based) och ökade med 11 procent i jämförelse med det justerade värdet för basåret 2022. Förändringen drivs av ökade utsläpp i scope 1 och 2, huvudsakligen med anledning av förbättrad datakvalitet och fullständighet. I scope 1 förklaras ökningen av inkluderade utsläpp för företagets bilar i BeNe, motsvarande 26 tCO2e, samt utsläpp för direkt fossil energi avseende värme i Rumänien och BeNe, mot- svarande 20 tCO2e, där data tidigare inte rapporterats. Kvarvarande ökning är hänförlig till användningen av företags - bilar i verksamheten. En bedömning av rapporterade scope 2-utsläpp under 2023 gav insikter om att utsläppen av kilo koldioxid per kvadratmeter (kgCO 2/m2) ansågs vara lägre än genomsnittet, vilket indikerar att det fanns gap för rapporterad uppvärmning och kylning. Ökningen i scope 2 förklaras delvis av det förbättringsarbete av data- kvalitet som bedömningen föranlett och delvis av fortsatt återgång till kontoren efter pandemin, vilket driver ökad el-förbrukning. Förbättrad datakvalitet motsvarar fem procent av förändringen 2023 och föranleder ej en justering av basår, läs mer om vår metodik på sida 138. * Basår Totala utsläpp tCO2e /uni0032/uni0030/uni0032/uni0031 /uni0032/uni0030/uni0032/uni0032 /uni0032/uni0030/uni0032/uni0033 /uni0031/uni0020/uni0034/uni0033/uni0031/uni002A.case /uni0031/uni0020/uni0035/uni0038/uni0036 /uni0031/uni0020/uni0033/uni0033/uni0036 2023 2022 1) 2021 Δ% 22-23 Totala utsläpp, tCO2e, "Market based" 6) 1 586 1 431 1 336 11% Scope 1: Direkta tCO2e-utsläpp 329 266 239 24% Scope 2: Indirekta utsläpp tCO2e, "market based" 4) 366 305 468 20% Scope 3: Övriga indirekta utsläpp tCO2e 5) 890 860 629 3% Energiförbrukning inom organisationen, KWh2) 1 448 952 1 751 558 2 161 364 –17% Förbrukning av förnybar energi 339 099 983 397 1 112 794 –66% Varav köpt eller förvärvad el 230 384 885 638 1 003 681 –74% Varav Solcellsproduktion 108 715 97 759 109 113 11% Förbrukning av kärnkraft 121 361 122 026 105 582 –1% Förbrukning av fossil energi 988 492 646 135 942 988 53% Varav köpt eller förvärvad el 913 671 646 135 942 988 41% Varav direkt energi (bränslen och fjärrvärme) 3) 74 821 0 0 Intensitetsmått Total energiförbrukning inom organisationen per kvadratmeter kontorsyta, KWh 85 91 107 Indirekta utsläpp per kvadratmeter kontorsyta, tCO2e 0,021 0,016 0,023 Övriga indirekta utsläpp per medarbetare (FTE), tCO2e 0,70 0,66 0,41 Minskad klimatpåverkan (GRI 3-3, 201-2, 302-1/3/4, 305-1/2/3/4/5) Kopplingar till SDG⁚erna: 13 UNGC-princip: 7, 8, 9 Typ av påverkan: Negativ faktisk påverkan Påverkan i värdekedjan: Aktiviteter och affärsrelationer Urval av styrdokument: Uppförandekod, Hållbarhetspolicy Fördelning Scope 1, 2, 3 /uni0033/uni0032/uni0039 /uni0033/uni0036/uni0036 /uni0038/uni0039/uni0030 Scope 2: Indirekta utsläpp (tCO 2e), "Market based" Scope 3: Övriga indirekta utsläpp (tCO2e) Scope 1: Direkta utsläpp (tCO 2e) 1) Basår 2) Total energiförbrukning inom organisationen, varav 24% förnybar, 8% kärnkraft, 68% fossil 3) Ingen förnybar direkt energi (bränsleförbrukning) finns 4) 2022 har justerats med en viktad uppskattning av helårsdata för BeNe, Grekland och cypern motsvarande 22 tCO2e. Därtill har en rättelse av elkonsumption i Italien 2022 gjorts motsvarande 23 tCO2e. 2021 exkluderar BeNe, Grekland och Cypern. 5) Innevarande år samt jämförelsetal har justerats för inkludering av Well-to-tank (WTT). En rättelse av utsläpp 2022 från brev i avvecklad UK-verksamhet har gjorts, motsvarande -27 tCO2e. 6) Totala utsläpp, tCO2e "location-based," uppgår till 1 562 tCO2e under 2023 och 1 608 tCO2e under 2022. ===== SIDA 134 ===== 134Års- och Hållbarhetsrapport 2023 | Hållbarhetsrapport Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Redovisningsgrunder Hållbarhetsstyrning Vårt bidrag till Agenda 2030 Samverkan med intressenter Väsentlighetsanalys Hållbarhetsupplysningar Definitioner och begrepp Taxonomiförordningen GRI-innehållsindex Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation Energiförbrukningen inom organisationen har minskat med totalt 17 procent i jämförelse med föregående period, vilket drivs av en minskad förbrukning av förnybar förvärvad el, främst hänförligt till avvecklad verksamhet i UK under 2022 och minskad kontorsyta på kontor med gröna elavtal under 2023. Nedgången motverkades av en ökad förbrukning av fossil energi, delvis genom ökad tillgänglighet i data avseende direkt energi och delvis med anledning av ökad förvärvad el-förbrukning. Ökad fossil energiförbrukning motsvarar ökade scope 2-utsläpp, enligt ovan. Även om energiförbrukningen per kvadratmeter kontorsyta har minskat, så konstateras att övergången till gröna elavtal är väsentlig för uppfyllnad av våra mål. Vi arbetar aktivt med översyn av våra avtal på respektive marknad, samt i nära dialog med våra hyresvärdar. Hoist Finance reducerade dessutom kraftigt antalet skickade brev till låntagare under 2023 med genomslag i rapporterade utsläpp scope 3, vilket huvudsakligen berodde på avyttringen av den brittiska verksamheten under 2022. Finansiella upplysningar Hoist Finance förbättrar kontinuerligt förmågan att identifiera, analysera och hantera finansiella konsekvenser härrörande klimatrelaterade omställnings- och fysiska risk-faktorer. Till vänster återfinns upplysningar relaterat till klimat-härledda finansiella effekter. Hoist Finance är exponerad mot potentiella klimat-relaterade riskfaktorer, som driver kreditrisk och operativ risk. Påverkan på dessa risker bedöms dock inte vara väsentlig för Hoist Finance. Potentiella ESG faktorer som kan driva operativa risker, samt åtgärder för att minska riskerna, identifieras och prioriteras genom Hoist Finance koncernöver - gripande ramverk och processer för riskhantering. Dessutom är ESG-faktorer integrerade i vår rapporteringsprocess för riskincidenter för att identifiera faktiska operativa ESG-faktorer, förbättra förmågan att analysera den finansiella påverkans storlek och omfattning samt utvärdera åtgärder för att förhindra upprepning. Den 31 december 2023 uppgick totala säkerställda fordringar till 7 168 MSEK varav majoriteten avsåg lån med säker - het i bostadsfastigheter. Värdet på materiella tillgångar uppgick till 175 MSEK, varav 86 MSEK avser övertagen egen - dom, vilket kan jämföras med totala tillgångar om 34 023 MSEK. Dessutom kunde inga incidenter härledas från miljö- eller klimatrelaterade riskfaktorer under 2023. En incident kan dock indirekt härledas genom skador på inventarier, på grund av potentiell påverkan från miljöfaktorer. Incidenten avser en begränad översvämning i ett av koncernens kontor, motsvarande ett realiserat belopp om 51 tusen SEK. Sammantaget, bedöms potentiella ekonomiska konse - kvenser av miljöfaktorer ej vara väsentliga på kort och medellång sikt. Läs mer om våra upplysningar enligt EU-taxonomin på sidorna 140-148 och våra upplysningar enligt arbetsgruppen om klimatrelaterade finansiella informationskrav (TCFD) på sida 36. 2023 2022 Brev Totalt antal skickade brev till låntagare 3 510 111 7 122 548 Övrig data hänförlig till ESG-faktorer Övertagen egendom för skyddande av fordran (Taxonomiförordningen), MSEK 86 93 Finansiellt värde som härrör inrapporterade miljörelaterade incidenter, TSEK 51 0 Vi minskar vår miljöpåverkan ===== SIDA 135 ===== 135Års- och Hållbarhetsrapport 2023 | Hållbarhetsrapport Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Redovisningsgrunder Hållbarhetsstyrning Vårt bidrag till Agenda 2030 Samverkan med intressenter Väsentlighetsanalys Hållbarhetsupplysningar Definitioner och begrepp Taxonomiförordningen GRI-innehållsindex Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation För att säkerställa att vi följer upp på våra framsteg i relation till våra målsättningar mäter vi resultat enligt definierade resultatindikatorer (KPI:er). Dessa är i sin tur kopplade till vårt värdeskapande, våra väsentlighetsområden och våra fyra strategiska hållbarhetspelare. Nedan återfinns en sammanfattning av våra KPI:er och resultat 2023¹ ). Målen är strukturerade i enlighet med ovan nämnda strategiska pelare och i linje med vårt bidrag till FN:s hållbarhets- utvecklingsmål. Se tillämpade metoder och uppdateringar från tidigare räkenskapsår på sida 136. Se framtida målsättningar på sida 137. Strategisk pelare Mål Indikatorer Delmål 2023 Resultat 2023 Kommentar SOCIAL Vi bidrar till ett inkluderande ekosystem1) Denna strategiska pelare definierar hur vi bidrar till ett inkluderande finansiellt ekosystem för våra låntagare, partner och samhället i stort och hur vi mäter och följer upp på våra insatser på området. Skapa förtroende i interaktioner med låntagare Genomsnittlig kund- upplevelse bland låntagare 2) Harmoniserad kundupplevelse- mätning för låntagare implementerad på alla marknader med service- center. Implementering genomförd i Frankrike, Italien, Polen och Spanien samt i själv - hjälpsportalen i Tyskland, Nederländerna och Belgien. Fullskalig implementering pågår i Tyskland, Ne - derländerna och Belgien. Baselinjemätning definierad för genomsnittlig kundupplevelse bland låntagare Baslinjemätning definierad för genomsnitt - lig kundupplevelse bland låntagare på implementerade marknader och i självhjälps - plattformen. Genomsnittlig kundupplevelse bland lånta - gare: 4,22 på en skala från ett till fem. Partnernöjdhet Partnernöjdhet, NPS 85% NPS: 75 (93%) Övergång från Hoist Finance specifika metodik till standardiserad NPS-metodik under 2023, vilket återspeglas i resultatet. SOCIAL Vi skapar den bästa arbetsplatsen Denna strategiska pelare definierar hur vi bidrar till att skapa den bästa arbets - platsen för befintliga och framtida medarbetare samt hur vi mäter och följer upp på våra insatser på området. Medarbetarnas välbefinnande och medarbetarnöjdhet Poäng kring hälsa och välbe - finnande i Hoist Finance medarbetarundersökning 80% 78% (73 %) Gul etikett eftersom resultatet förbättrades från 73 % till 78 % trots att målet på 80 % inte uppnåddes. eNPS Bibehåll hög NPS-poäng med ny baslinjemätning Ny baslinje-mätning implementerad. eNPS: 3 Gul etikett eftersom ny baslinje implementerades med eNPS-metod under 2023. Resultaten anses vara goda men inte höga/ut - märkta enligt eNPS metoden. Förstärkt mångfaldsarbete i rekryterings - processen Andel ledare som genomfört utbildning kring omedvetna fördomar 3) Genomför ledarutbildning kring omedvetna fördomar och definiera en baslinjemätning baserat på de som slutfört en sådan utbildning. Ingen utbildning har genomförts. Projektledningsteamet för arbetsgruppen för mångfald reducerades i samband med en omor - ganisation 2023, vilket ledde till att genomföran - detiden för mångfaldsprojektet förlängts. Fastställa koncernens rekryteringspolicy / instruktion med beaktande av DEI-aspekter. Rekryteringsinstruktion för koncernen har definierats. Jämlikhet i ledningspositioner Andel kvinnlig representation i ledningspositioner Stäng jämställdhets-gapet mellan ledning och arbetsstyrkan i stort. Koncernledning: 31% (17%) 4) Ledning, andel kvinnor: 27% (23%) 5) Gapet mellan EMT, ledning och anställda har minskat. Implementera ett program för omvänt mentorskap och identifiera 10 deltagare och 10 mentorer till programmet. Program för omvänt mentorskap är inställt. Projektledningsteamet för arbetsgruppen för mångfald reducerades i samband med en omor - ganisation 2023, vilket ledde till att genomföran - detiden för mångfaldsprojektet förlängts. Uppfyllt Delvis uppfyllt Ej uppfyllt Hållbarhetsupplysningar Hållbarhetsmål, resultat och mål 2023 ===== SIDA 136 ===== 136Års- och Hållbarhetsrapport 2023 | Hållbarhetsrapport Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Redovisningsgrunder Hållbarhetsstyrning Vårt bidrag till Agenda 2030 Samverkan med intressenter Väsentlighetsanalys Hållbarhetsupplysningar Definitioner och begrepp Taxonomiförordningen GRI-innehållsindex Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation 1) Andel aktiva låntagare som betalar av på sin skuld togs bort som mål under 2023, och omformulerades för att inkluderas i målen för 2024. Anledningen till att målet togs bort var en decentralisering av organisationen under 2023, vilket omstöpte vissa harmoniseringar av underliggande definitioner och processer. 2) Procent av låntagare med god kundupplevelse omformulerad till Genomsnittlig kund - upplevelse bland låntagare. 3) Ledare definieras som de högsta 180 ledarna och cheferna i organisationen. 4) Koncernledning (EMT) definieras som Hoist Finance 16 högsta ledare. 5) Ledning definieras i detta sammanhang som Hoist Finance 30 högsta ledare, vårt General Management Team (GMT). 6) Enheten ton definieras som metriska ton Strategisk pelare Mål Indikatorer Delmål 2023 Resultat 2023 Kommentar STYRNING Vi upprätthåller den högsta etiska standarden Denna strategiska pelare definierar hur vi upprätthåller den högsta etiska standarden i vår verksamhet och värdekedja och hur vi mäter och följer upp på vår utveckling och efterlevnad gällande affärsetik. Kraftfulla processer för integritet Andel medarbetare som har genomfört utbildning kring dataskydd 100% 100% Robust ramverk kring AML och antikorruption HOFI anti-korruptionsindex 86 86 Andel medarbetare som har genomfört utbildning kring intressekonflikter och anti-korruption 100% 99% Gul etikett på grund av +/- 1 %. Andel medarbetare som har genomfört utbildning i be - kämpning av penningtvätt 100% 100% Kraftfulla processer kring cybersäkerhet Andel medarbetare som har genomfört utbildning i syfte att öka säkerhetsmedve - tenheten 100% 100% Hög medvetenhet kring hållbarhet Andel medarbetare som har genomfört utbildning inom hållbarhet och ESG 98% 99% MILJÖMÄSSIG Vi minskar vår miljöpåverkan Denna strategiska pelare definierar hur vi bidrar till samhället genom att reducera vår negativa miljöpåverkan och vår klimatavtryck samt hur vi mäter och följer upp på våra insatser på område. Reducera direkta och indirekta CO2-utsläpp Totala tCO2e -utsläpp 6) Reducera totala tCO2e -utsläppmed fem procent jämfört med 2022 års resultat. De totala tCO 2e-utsläppen ökade med 11 procent från 2022 till 2023. Läs mer om utförande på sida 138. Definiera mål på medellång och lång sikt (2030/2050). Definiera färdplan till nettonoll i linje med 1,5 °C-målet, inklusive lokala handlingsplaner. Mål på medellång och lång sikt definierades i linje med 1,5 °C-målet. ===== SIDA 137 ===== 137Års- och Hållbarhetsrapport 2023 | Hållbarhetsrapport Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Redovisningsgrunder Hållbarhetsstyrning Vårt bidrag till Agenda 2030 Samverkan med intressenter Väsentlighetsanalys Hållbarhetsupplysningar Definitioner och begrepp Taxonomiförordningen GRI-innehållsindex Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation Hållbar - hetspelare European Sustainability Reporting Standard Relevant sub-område Indikator 2023 Mål 2024 Kommentarer / Klargöranden SOCIAL Vi bidrar till ett inkluderande ekosystem KONSUMENTER OCH SLUTANVÄNDARE Välfungerande finansiellt system Balansräkningslättnad för partners med antalet fordringar 773 600 – Upplysning, inget mål Ökad motståndskraft i det finansiella systemet, MSEK 56 671 – Upplysning, inget mål Partnernöjdhet, NPS 75 ≥75 Finansiell inkludering för låntagare Totala återbetalningar från låntagare, MSEK 7 394 – Upplysning, inget mål Återbetalningsplanskvot – Definiera baslinje Upplysning, inget mål Låntagarnas kundupplevelsemätning, poäng 4,22 ≥4,22 STYRNING Vi upprätthåller den högsta etiska standarden KONSUMENTER OCH SLUTANVÄNDARE Integritet Andel medarbetare som har genomfört utbildning kring dataskydd 100% 100% UPPFÖRANDEKOD Korruption och mutor Andel medarbetare som har genomfört utbildning kring intressekonflikter och anti-korruption 99% 100% Hantering av leverantörersrelationer Andel leverantörer granskade och utvärderade på social och miljömässig prestanda – Definiera baslinje Granskning på sociala och miljömässiga faktorer har implementerats. Baslinjemätningen definieras däremot för helår 2024. SOCIAL Vi skapar den bästa arbetsplatsen ARBETSKRAFT Drägliga löner Andel anställda som betalats under tillämpligt riktmärke för adekvat lön 0% 0% Hälsa och säkerhet Sjukfrånvaro 3,01% <3% Målet baseras på genomsnittligt resultat över tre år Utbildning och kompetensutveckling Andel anställda som avslutat en PDD-utvärdering 96% >93% Målet baseras på genomsnittligt resultat över två år eNPS 3 2025: 10 Mångfald och jämlikhet¹ ) Andel kvinnor respektive män bland slutkandidater för chefspositioner – 50% Syftet är att säkerställa en kvinnlig intern rekryterinsbas för högre chefspositioner. Andel kvinnor respektive män representerade i chefspositioner 46% 50% Utfall 2023 avser andel kvinnor representerade i chefspositioner. MILJÖMÄSSIG Vi minskar vår miljöpåverkan KLI MAT- FÖRÄNDRINGAR Klimatförändringar Totala växthusgasutsläpp (market-based) 1,586 tCO 2e – 7%2) Mål 2030: -50% tCO2e från baslinjemätning Mål 2040: Klimatneutralitet Under 2023 genomförde Hoist Finance en dubbel väsentlighetsanalys. På den här sidan visas våra indikatorer och mål för 2024 baserat på den dubbla väsentlighetsanalysen och dess resultat. För vissa väsentliga frågor har mål på medellång och lång sikt definierats. Detta framgår i tabellen. Hållbarhetsupplysningar Hållbarhetsmål, resultat och mål 2024 1) Chefspositioner definieras som samtliga chefer om totalt 219 personer. 2) Genomsnittlig reduktion årligen till 2030. ===== SIDA 138 ===== 138Års- och Hållbarhetsrapport 2023 | Hållbarhetsrapport Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Redovisningsgrunder Hållbarhetsstyrning Vårt bidrag till Agenda 2030 Samverkan med intressenter Väsentlighetsanalys Hållbarhetsupplysningar Definitioner och begrepp Taxonomiförordningen GRI-innehållsindex Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation Definitioner och begrepp Följande förteckning över definitioner och begrepp beskriver definitioner, klargöranden, förkortningar samt metoder för resultat - mått och upplysningar. Den belyser även relevanta uppdateringar i metod från tidigare räkenskapsår. Definitioner Andel agenter i service-center som har genomfört utbildning i etiskt och rättvist bemötande av låntagare Den andel utav totalt antal handläggare i våra service-center som har genom- fört utbildning i etiskt och rättvist kundbemötande. Utbildningarna rör kommunikationsfärdighet, realistiska och anpassade återbetalningsplaner, klagomålshantering samt färdighet i att utvärdera låntagarens situation. Andel anställda som avslutat en PDD-utvärdering Antal avslutade PDD-utvärderingar hänförliga till året, fördelat på antal registrerade medarbetare i personalhanteringssystemet. Registrerade med - arbetare justeras för nyligen anställda medarbetare, sjukfrånvaro, föräldra- ledighet eller annan långvarig frånvaro. Antal medarbetare (headcount) Antal anställda vid periodens slut. Antal medarbetare (heltidsekvivalenter), FTE Antal anställda vid periodens slut omräknat till heltidstjänster. AppJobs AppJobs är en digital plattform för Gig-arbetstillfällen som vi samarbetar med för att stötta våra låntagare i Storbritannien, Frankrike, Spanien och Italien att hitta arbetstillfällen vid behov. Storbritannien inkluderades i 2022 års siffror men exkluderades i 2023 års siffror på grund av den brittiska avyttringen. Balansräkningslättnad för partners med antalet fordringar Antalet förvärvade fordringar under räkenskapsåret. Beräkningar av utsläpp från växthusgaser Utsläpp av växthusgaser beräknas enligt Greenhouse Gas (GHG) Protocol och mäts samt följs upp kvartalsvis baserat på en operativ kontrollmetod. Växthusgasutsläppen presenteras som metriska ton koldioxidekvivalenter (CO2e) och GWP-värden (Global Warming Potential) baseras på GWP (100) från FN:s mellanstatliga klimatpanel (IPCC) och dess femte kunskapsutvär - dering. Andra växthusgaser såsom metan, kväveoxider, klorfluorkarboner, hydrofluorkarboner, perfluorkarboner, svavelhexaflourid och kvävetrifluorid har inte identifierats inom Hoist Finance kontrollmetod. De emissionsfaktorer som används för beräkning av koldioxidekvivalenter av elektricitet i scope 2 kommer från Association of Issuing Bodies (AIB) Europeisk residualmix 2021 och 2022, och emissionsfaktorer för fjärrvärme från Energiföretagen Sverige. För scope 1 och 3 används huvudsakligen emissionsfaktorer från Department of Environment, Food and Rural Affairs (DEFRA) 2023 och 2022, samt 2021 för WTT. För beräkning av WTT för elek - tricitet används andel överföringsförluster från International Energy Agency (IEA). Slutligen, hämtas emissionsfaktorer för brev från Pitney Bowes Inc rapport "The Environmental Impact of Mail". All information för GHG-beräkningar baseras på aktivitetsdata. Information för GHG-beräkningar samlas in baserat på fakturor, information från hyres- värdars elmätare, vår resehanteringsplattform och i viss utsträckning upp - skattningar baserat på kvadratmeter. Under 2023 justerade vi basåret till 2022 baserat på en bedömning av emis - sionsfaktorer, rapporterade utsläpp och tillämpliga rapporteringsgap. För att följa utvecklingen mot definierade mål justerar Hoist Finance basåret vid mycket väsentliga förändringar. En mycket väsentlig förändring ska förstås som en mycket väsentlig förändring i antingen utsläppsinventeringen, struk - turella förändringar, datafel eller tidslinje, vilket säkerställer en jämförbarhet av mätvärden. Om en sådan förändring leder till en ökning eller minskning av utsläppen med mer än 10 procent ska basåret justeras. En bedömning av rapporterade scope 2-utsläpp under 2023 gav informa - tion om att utsläppen av kilo koldioxid per kvadratmeter (kgCO 2/m2) ansågs vara lägre än genomsnittet, vilket visar att det finns gap för rapporterad uppvärmning och kylning. Vi bedriver kontinuerligt ett aktivt arbete för att stänga dessa gap. Nuvarande rapport omfattar scope 1, 2 och vissa scope 3-utsläpp. Data för 2023 omfattar scope 3.1, 3.4, 3.6 och 3.9. Scope 3.2 och 3.15-utsläpp är utestående. Scope 3.8, 3.10, 3.11, 3.12, 3.12, 2.13 och 3.14 är exkluderade på grund av att de inte driver några eller mycket begränsade utsläpp. Alla kontor med färre än fem anställda och 100 kvadratmeter kontorsyta är exkluderade baserat på väsentlighet. Hoist Finance deltar inte inom ramen för några kom - pensationssystem- eller aktiviteter. eNPS Employee Net Promoter Score (eNPS) är en NPS-mätning av huruvida anställda skulle rekommendera Hoist Finance som arbetsgivare till vänner eller familj. Undersökningen var aktiv under december 2023 och svarsfrek - vensen var 84 procent. Resultatet baseras på ett standardiserat NPS-mått, det vill säga en skala mellan 0-10, där de som svarat 0-6 anses vara kritiker, 7-8 är neutrala och 9-10 vara ambassadörer. Procentandelen ambassadörer minus procentandelen kritiker är eNPS. Genomsnittligt antal medarbetare Genomsnittligt antal anställda under året beräknas: 1. Baserat på antal anställda omräknat till heltidstjänster (FTE). Beräknas som summan av FTE respektive månad dividerat med årets tolv månader. 2. Baserat på antal anställda (Headcount). Beräknas som summan av antal personer (Headcount) respektive månad dividerat med årets tolv månader. Genomsnittligt antal utbildningstimmar Totalt antal utbildningstimmar under året, inklusive utbildningstimmar i personalhanteringssystemet samt övriga registrerade timmar, fördelat med antal medarbetare som har tilldelats utbildningen. Genomsnittlig kundupplevelse bland låntagare Hoist Finance mäter kundupplevelsen i service-center och vår självhjälps - plattform. Kundupplevelsen mäts på en skala mellan 1-5 och den genomsnitt - liga kundupplevelsen bland låntagare utgörs av ett genomsnittligt resultat, angivet med två decimaler. 4 500 låntagare har sagt sitt i 2023 års mätning. Kundupplevelsen mäts över fyra segment, vilka presenteras på sida 128. Mätningen har implementerats i Polen, Frankrike, Spanien och Italien i samt - liga kanaler samt för Tyskland, Belgien och Nederländerna i vår självhjälps - plattform. Genomsnittlig månatlig betalning Genomsnittlig månatlig betalning inklude rar betalningar gällande säker - ställda och icke-säkerställda förfallna kreditportföljer. Presenterade värden återspeglar genomsnittliga betalningar och inte medianen av månatliga betalningar. Kvinnors grundlön och ersättning i förhållande till mäns Definieras som förhållandet mellan årlig medianlön mellan kvinnliga och manliga anställda. Location-based metod Med location-based metoden för beräkning av utsläpp, beräknas utsläpp baserat på koldioxidintensiteten i nätet på den specifika platsen för verksam - heten. Tillämpad valutakurs De valutakurser som tillämpats för hållbarhetsrapporten är per 31 December 2023 och presenteras i Not 2. ===== SIDA 139 ===== 139Års- och Hållbarhetsrapport 2023 | Hållbarhetsrapport Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Redovisningsgrunder Hållbarhetsstyrning Vårt bidrag till Agenda 2030 Samverkan med intressenter Väsentlighetsanalys Hållbarhetsupplysningar Definitioner och begrepp Taxonomiförordningen GRI-innehållsindex Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation Market-based metod Med market-based metoden för beräkning av utsläpp, beräknas utsläpp baserat på den energi som organisationen har valt att köpa. Med andra ord återspeglar den aktiva val. ONSbank Foundation partnerskap Genom vårt partnerskap med ONSbank Foundation i Nederländerna råder vi unga människor i ekonomiska svårigheter hur de ska ta sig tillbaka på rätt spår genom individuell vägledning från våra medarbetare. Detta inkluderar kontakter med finansiella institut och kommunala skuldrådgivare. Partnernöjdhet Hoist Finance mäter partnernöjdheten genom en årlig enkät. Av 101 till- frågade partners under 2023 svarade 28 procent. Under 2023 använde vi en standardiserad NPS-mätning i vår nöjdhetsundersökning. Före 2023 har partnernöjdheten beräknats som summan utav de tillfrågade partners som rankade Hoist Finance bland de tre bästa aktörerna på marknaden. Under 2023 har tre segment av partners tillfrågats; partners som vi förvärvade portföljer från före 2023, partners relaterade till förlorade anbud under 2023 och partners som vi tecknade avtal med under 2023. Personalomsättning Antal avslutade anställningar under året dividerat med genomsnittligt antal medarbetare (headcount). Genomsnittligt antal medarbetare beräknas som summan av antal personer (headcount) respektive månad dividerat med årets tolv månader. "Varav frivilligt" definieras som de som valt att avsluta sin anställning på egen begäran. Poäng kring hälsa och välbefinnande Hoist Finance välbefinnande är ett undersegment från vår årliga koncern- övergripande medarbetarundersökning. Resultatet är ett genomsnitt av svaren på tre frågor; huruvida medarbetarna anser att Hoist är en fysiskt säker arbetsplats, huruvida de uppmuntras att balansera arbete och privat- liv, och huruvida de har möjlighet att ta ledigt från arbetet när det anses nödvändigt. Undersökningen var aktiv under december 2023 och svars - frekvensen låg på 84 procent. Resultatet baseras på en skala från 1-5 + alternativet Vet ej. Resultat i Hoist Finance anti-korruptionsindex Hoist Finance antikorruptions-index baseras på en årlig undersökning som syftar till att undersöka beteenden och trender relaterade till korruption och mutor. Undersökningen för 2023 var aktiv under januari och februari 2024. Svarsfrekvensen var 48 procent. Indexet består av en indexering av 13 av 20 frågor från undersökningen. Resultat i Hoist Finance Index Hoist Finance Index är ett övergripande resultat från vår årliga koncern- övergripande medarbetarundersökning. Indexet bygger på ett genomsnitt av den totala undersökningen, som består av flera frågor inom nio segment som rör exempelvis teamet, chefen, ledarskap och organisation, hållbarhet och mångfald, psykologiskt välbefinnande och ersättning. Undersökningen var aktiv under december 2023 och svarsfrekvensen låg på 84 procent. Resultaten baseras på en skala från 1-5 + alternativet Vet ej. Scope 1 Direkta utsläpp som uppstår från källor som kontrolleras eller ägs av en organisation. Scope 2 Indirekta utsläpp från produktion av köpt energi från en allmännyttig leverantör. Scope 3 Andra indirekta utsläpp, exklusive scope 2, som uppstår i en organisations värdekedja. Sjukfrånvaro Sjukfrånvaro beräknas baserat på totalt antal sjukdagar under året fördelat på genomsnittligt antal medarbetare (headcount) och genomsnittligt antal arbetsdagar. Team U TEAM U är en tysk aktör som stöder små och medelstora företag och individer i ekonomiska svårigheter genom förebyggande omsorg, krisstöd och hjälp med återhämtning. Vi hänvisar berättigade kunder till TEAM U och har stöttat dem genom att utveckla en digital plattform för att nå nationell räckvidd. Ursprungsgarantier Ursprungsgarantier är en kredit för förnybar energi som garanterar att en megawattimme energi har producerats från förnybara energikällor. Årlig ersättningskvot, Den högst betalda individen Definieras som förhållandet mellan årlig lönenivå för organisationens högst betalda individ och medianen av årlig lönenivå för alla anställda (exkluderat organisationens högst betalda individ). Ökad motståndskraft i det finansiella systemet Bruttofört bokvärde av kreditportföljer förvärvade under räkenskapsåret. Begrepp Förkortning Begrepp CoC Uppförandekod (Code of Conduct) CSRD Corporate Sustainability Reporting Directive DEI Mångfald, jämställdhet och inkludering (Diversity, equality and inclusion) DMA Dubbel väsentlighetsanalys (Double Materiality Assessment) eNPS Employee Net Promoter Score ESG Miljöansvar, socialt ansvar & bolagsstyrning (Environmental, Social & Governance) ESRS European Sustainability Reporting Standards FENCA Federation of European National Collection Associations GHG Växthusgaser (GHG) GRI Global Reporting Initative ILO Internationella arbetsorganisationen NPS Net Promoter Score PAIA Product Attribute to Impact Algorithm PDD Personal Development Dialogue SCoC Uppförandekod för leverantörer (Supplier Code of Conduct) SDGs De globala målen för hållbar utveckling TCFD Arbetsgruppen för klimatrelaterad finansiell information tCO2e Metriska ton koldioxidekvivalenter UNGC FN:s Global Compact-principer UNGPs FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter ===== SIDA 140 ===== 140Års- och Hållbarhetsrapport 2023 | Hållbarhetsrapport Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Redovisningsgrunder Hållbarhetsstyrning Vårt bidrag till Agenda 2030 Samverkan med intressenter Väsentlighetsanalys Hållbarhetsupplysningar Definitioner och begrepp Taxonomiförordningen GRI-innehållsindex Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation Sammanställning av de centrala resultatindikatorer för vilka kreditinstitut ska lämna upplysningar enligt artikel 8 i taxonomiförordningen Andra centrala resultatindikatorer Andelen gröna till- gångar (flödet) 4) – – – – – – Handelslager5 ) – – – Finansiella garantier – – – Tillgångar under förvaltning – – – Avgifts- och provisionsintäkter 6) – – – Alla miljömässigt hållbara tillgångar, MSEK Central resultat- indikator 1) Central resultat- indikator 2) Andel omfattning (i förhållande till alla tillgångar) 3) Andel av tillgångar som undantas från täljaren vid beräkning av andelen gröna tillgångar Andel av de tillgångar som undantas från nämnaren vid beräkning av andelen gröna tillgångar Huvudsaklig central resultatindikator Andelen gröna tillgångar i stocken 5,6 0,02% 0,02% 92% 23% 8% Bakgrund Som en del av EU:s gröna giv och målsättning att nå klimat- neutralitet till 2050, behöver investeringar styras mot hållbara verksamheter. Som ett led i det, antogs EU:s taxonomiförordning under 2020 och har därefter implementerats stegvis. EU-taxonomin utgör ett klassificeringssystem med utgångspunkt i gemensamma definitioner för att identifiera och jämföra miljömässigt hållbara verksamheter. För att klassificeras som taxonomiförenlig ska en viss ekonomisk verksamhet: » B idra väsentligt till ett eller flera av de sex fastställda miljömålen, » I nte orsaka betydande skada för något av de övriga målen, » U ppfylla vissa minimikrav inom social hållbarhet, samt » Ö verensstämma med de tekniska granskningskriterierna. Omfattning och tillämplighet Följande kapitel omfattar Hoist Finance upplysningar enligt EU- taxonomin och tillhörande delegerade akter, i enlighet med rapporteringskrav under artikel 8 i Taxonomiförordningen och EU-direktivet om icke-finansiell rapportering (NFRD). Hoist Finance träffas inte av Förordningen om hållbarhetsrelaterade upplysningar (SFRD). Från och med räkenskapsåret 2023 rapporterar kreditinstitut fullständiga upplysningar gällande nyckeltalet Andelen gröna tillgångar (Green Asset Ratio, GAR). Det vill säga andelen tillgångar som finansierar och investeras i ekonomiska verksamheter för- enliga med taxonomi-kraven. Uppgifterna har sammanställts i enlighet med Bilaga V och presenteras enligt mallarna i bilaga VI, från den delegerade akten under artikel 8. I de rapporterade mallarna presenterar vi upplysningar avseende de två miljömålen; Begränsningar av klimatförändringar och Anpassning till klimat- förändringar. Då Hoist Finance inte har identifierat några expone- ringar mot de övriga fyra miljömålen, har vi valt att exkludera dessa kolumner från presenterade mallar. I rapporteringen presenteras därtill den kvalitativa tabellen enligt EU-kommissionens delegerade förordning 2022/1214 vad gäller ekonomiska verksamheter inom vissa energisektorer. 1) På grundval av motpartens omsättningsindikator 2) På grundval av motpartens kapitalutgiftsindikator, bortsett från utlåningsverksamheter, för vilka omsättningsindikatorn för allmän utlåning ska användas 3) % av de tillgångar som täcks av den centrala resultatindikatorn genom bankernas alla tillgångar 4) Andel gröna tillgångar (flöde) kommer att rapporteras från 2024. 5) För kreditinstitut som inte uppfyller villkoren i artikel 94.1 i kapitalkravsförordningen eller de villkor som anges i artikel 325a.1 i samma förordning. Rapporteras från 2025. 6) Avgifts- och provisionsintäkter från andra tjänster än utlåning och tillgångar under förvaltning. Rapporteras från 2025. Upplysningar enligt EU:s Taxonomiförordning ===== SIDA 141 ===== 141Års- och Hållbarhetsrapport 2023 | Hållbarhetsrapport Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Redovisningsgrunder Hållbarhetsstyrning Vårt bidrag till Agenda 2030 Samverkan med intressenter Väsentlighetsanalys Hållbarhetsupplysningar Definitioner och begrepp Taxonomiförordningen GRI-innehållsindex Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation Då ingen sådan verksamhet har identifierats för 2023 så presen- terar vi inte följande kvantitativa tabeller enligt den delegerade förordningen. Den 21 december 2023 publicerade EU vägledning samt för- tydliganden kring tolkning av rapporteringskrav och implemen- tering. Hoist Finance har inte haft möjlighet att fullt ut beakta och implementera vägledningen, med anledning av den sena publiceringen. Implementeringen kommer fortskrida under 2024. Hoist Finance bedömning om tillgångarnas omfattning och för- enlighet baseras på publik information från motparter samt interna databaser, återbetalningssystem och portföljdatabaser. Täckta tillgångar Nyckeltalet GAR beräknas genom tillgångar vilka är förenliga med EU-taxonomin (i täljaren) fördelat med totala täckta tillgångar (i nämnaren). Enligt den delegerade akten finns dels tillgångar som är exkluderade från nämnaren och dels tillgångar som är helt exklude- rade från beräkningen av GAR. Exempel på tillgångar exkluderade från täljaren är exponeringar mot icke-NFRD-företag, derivat och kontanta medel. Tillgångar som helt exkluderas från beräkningen omfattar exempelvis exponeringar mot stater. Hoist Finance täckta tillgångar i täljaren består huvudsakligen av kreditportföljer med hushållexponeringar, där lån till hushåll som är säkrade genom bostadsfastighet eller beviljats i husrenoverings- syfte omfattas av taxonomin. Täckta tillgångar i täljaren består där- till av exponeringar mot finansiella företag, främst obligationer och andra värdepapper samt lån och förskott, och exponeringar mot icke-finansiella företag, främst övriga lån och förskott. Vi handlar inte med finansiella instrument och har ingen handelsbok, varav rapportering av handelsportföljer faller utanför vårt tillämpnings- område. Begränsningar Rapporteringskraven enligt EU-taxonomin är under pågående implementering och tolkningar av regelverket under utveckling, vilket medför begränsningar i tillgänglighet och kvalitet av data. Exempelvis utgör 2023 det första räkenskapsåret som finan- siella företag rapporterar förenlighet med taxonomin. Därtill har vi noterat vissa skillnader i tillämpning och presentation av publicerad data, vilket medför att Hoist Finance i sin tur inte alltid har haft möjlighet att konsolidera och beräkna indirekta expo- neringar på ett enhetligt och jämförbart vis. Hoist Finance har ingen egen kreditgivning, varav bedömningen av förenlighet med taxonomin är beroende av information om kreditportföljerna från kredit g ivarna. Vi jobbar kontinuerligt i dialogen med Partners, för för- bättring av datakvaliteten. Fullständigheten i Hoist Finance taxonomi- r apportering, avseende omfattning och förenlighet, bedöms sammantaget öka framgent baserat på tillgänglighet. ===== SIDA 142 ===== 142Års- och Hållbarhetsrapport 2023 | Hållbarhetsrapport Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Redovisningsgrunder Hållbarhetsstyrning Vårt bidrag till Agenda 2030 Samverkan med intressenter Väsentlighetsanalys Hållbarhetsupplysningar Definitioner och begrepp Taxonomiförordningen GRI-innehållsindex Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation Tillgångar för beräkning av andel gröna tillgångar (GAR) – Omsättningsbaserad 2023 Begränsning av klimatförändringar (CCM) Anpassning till klimatförändringar (CCA) Totalt (CCM + CCA) MSEK Totalt redovisat (brutto) värde Taxonomirelevanta sektorer (omfattas av taxonomin) Taxonomirelevanta sektorer (omfattas av taxonomin) Taxonomirelevanta sektorer (omfattas av taxonomin) Miljömässigt hållbara (förenliga med taxonomikraven) Miljömässigt hållbara (förenliga med taxonomikraven) Miljömässigt hållbara (förenliga med taxonomikraven) Användning av intäkter Omställnings - relaterade Möjlig - gör ande Användning av intäkter Möjlig - gör ande Användning av intäkter Omställnings- relaterade Möjlig - gör ande Andel gröna tillgångar – Täckta tillgångar i både täljare och nämnare Lån och förskott, räntebärande värdepapper och egetkapitalinstrument som inte innehas för handel och som får användas i beräkning- en av gröna tillgångar 26 161 7 339 5,6 – – – – – – – 7 339 5,6 – – – Finansiella företag 1 967 280 5,6 – – – – – – – 280 5,6 – – – Kreditinstitut 1 949 280 5,6 – – – – – – – 280 5,6 – – – Lån och förskott 88 88 1,8 – – – – – – – 88 1,8 – – – Räntebärande värdepapper, inklusive användning av intäkter (UoP) 1 856 192 3,8 – – – – – – – 192 3,8 – – – Egetkapitalinstrument 5 – – – – – – – – – – – Övriga finansiella företag 18 – – – – – – – – – – – – – – Värdepappersföretag – – – – – – – – – – – – – – – Lån och förskott – – – – – – – – – – – – – – – Räntebärande värdepapper, inklusive användning av intäkter (UoP) – – – – – – – – – – – – – – – Egetkapitalinstrument – – – – – – – – – – – – Förvaltningsbolag – – – – – – – – – – – – – – – Lån och förskott – – – – – – – – – – – – – – – Räntebärande värdepapper, inklusive användning av intäkter (UoP – – – – – – – – – – – – – – – Egetkapitalinstrument – – – – – – – – – – – – Försäkringsföretag – - – – – – – – – – – – – – – Lån och förskott – – – – – – – – – – – – – – – Räntebärande värdepapper, inklusive användning av intäkter (UoP) – – – – – – – – – – – – – – – Egetkapitalinstrument – – – – – – – – – – – – Icke-finansiella företag 211 – – – – – – – – – – – – – – Lån och förskott 211 – – – – – – – – – – – – – – Räntebärande värdepapper, inklusive användning av intäkter (UoP) – – – – – – – – – – – – – – – Egetkapitalinstrument – – – – – – – – – – – – H ushåll 23 896 6 973 – – – – – – – – 6 973 – – – – varav lån med säkerhet i bostadsfastigheter 6 973 6 973 – – – – – – – – 6 973 – – – – varav lån för byggnadsrenovering – – – – – – – – – – – – – – – varav lån till motorfordon 0 0 – – – – – – – – 0 – – – – Finansiering av lokala myndigheter – – – – – – – – – – – – – – – Bostadsfinansiering – – – – – – – – – – – – – – – Annan finansiering av lokala myndigheter – – – – – – – – – – – – – – – Säkerhet erhållen genom övertagande av kontroll: bostadsfastigheter och kommersiell fastigheter 86 8 6 – – – – – – – – 86 – – – – ===== SIDA 143 ===== 143Års- och Hållbarhetsrapport 2023 | Hållbarhetsrapport Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Redovisningsgrunder Hållbarhetsstyrning Vårt bidrag till Agenda 2030 Samverkan med intressenter Väsentlighetsanalys Hållbarhetsupplysningar Definitioner och begrepp Taxonomiförordningen GRI-innehållsindex Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation 2023 Begränsning av klimatförändringar (CCM) Anpassning till klimatförändringar (CCA) Totalt (CCM + CCA) Icke-finansiella företag (som omfattas av NFRD) SMF och andra icke-finansiella företag som inte omfattas av NFRD Icke-finansiella företag (som omfattas av NFRD) SMF och andra icke-finansiella företag som inte omfattas av NFRD Icke-finansiella företag (som omfattas av NFRD) SMF och andra icke-finansiella företag som inte omfattas av NFRD Redovisat (brutto) värde Redovisat (brutto) värde Redovisat (brutto) värde Redovisat (brutto) värde Redovisat (brutto) värde Redovisat (brutto) värde Uppdelning i sektorer - NACE på fyrsiffrig nivå (kod och namn) MSEK Varav miljömässigt hållbara (CCM) MSEK Varav miljömässigt hållbara (CCM) MSEK Varav miljömässigt hållbara (CCA) MSEK Varav miljömässigt hållbara (CCA) MSEK Varav miljömässigt hållbara (CCM + CCA) MSEK Varav miljömässigt håll- bara (CCM + CCA) K64.9.9 - Diverse övriga finansiella tjänster utom försäkring och pensionsfondsverksamhet – – – – 211 – 2023 Begränsning av klimatförändringar (CCM) Anpassning till klimatförändringar (CA) Totalt (CCM + CCA) MSEK Totalt redovisat (brutto) värde Taxonomirelevanta sektorer (omfattas av taxonomin) Taxonomirelevanta sektorer (omfattas av taxonomin) Taxonomirelevanta sektorer (omfattas av taxonomin) Miljömässigt hållbara (förenliga med taxonomikraven) Miljömässigt hållbara (förenliga med taxonomikraven) Miljömässigt hållbara (förenliga med taxonomikraven) Användning av intäkter Omställnings - relaterade Möjlig - gör ande Användning av intäkter Möjlig - gör ande Användning av intäkter Omställnings - relaterade Möjlig - gör ande Tillgångar som inte får ingå i täljaren för beräkning av andelen gröna tillgångar (täcks i nämnaren) 4 984 Finansiella och icke-finansiella företag 392 SMF och icke-finansiella företag (som inte är SMF) som inte omfattas av skyldigheterna att lämna uppgifter enligt direktivet om icke- finansiell rapportering 392 Lån och förskott 392 Lån med säkerhet i kommersiella fastigheter 43 Lån för byggnadsrenovering Räntebärande värdepapper Egetkapitalinstrument Motparter från länder utanför EU som inte omfattas av skyldigheterna att offentliggöra information enligt direktivet om icke-finansiell rapportering Lån och förskott Räntebärande värdepapper Egetkapitalinstrument Derivat 528 Interbanklån på anfordran 3 534 Kontanter och kontantrelaterade tillgångar 0 Övriga kategorier av tillgångar (t.ex. goodwill, råvaror etc.) 530 Andel gröna tillgångar totalt 31 146 7 339 5,6 – – – – – – – 7 339 5,6 – – – Tillgångar som inte täcks av beräkningen av andelen gröna tillgångar 2 877 Nationella regeringar och överstatliga emit- tenter 2 877 Exponeringar mot centralbanker Handelslager Totala tillgångar 34 023 7 339 5,6 – – – – – – – 7 339 5,6 – – – Forts. Tillgångar för beräkning av andel gröna tillgångar (GAR) - omsättningsbaserad Andel gröna tillgångar (GAR), sektorsinformation – omsättningsbaserad ===== SIDA 144 ===== 144Års- och Hållbarhetsrapport 2023 | Hållbarhetsrapport Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Redovisningsgrunder Hållbarhetsstyrning Vårt bidrag till Agenda 2030 Samverkan med intressenter Väsentlighetsanalys Hållbarhetsupplysningar Definitioner och begrepp Taxonomiförordningen GRI-innehållsindex Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation Central resultatindikator för andelen gröna tillgångar i stocken - Omsättningsbaserad 2023 Begränsning av klimatförändringar (CCM) Anpassning till klimatförändringar (CCA) Totalt (CCM + CCA) % (i förhållande till alla täckta tillgångar i nämnaren) Andel av alla täckta tillgångar som finansierar taxonomirelevanta sektorer (omfattas av taxonomin) Andel av alla täckta tillgångar som finansierar taxonomirelevanta sektorer (omfattas av taxonomin) Andel av alla täckta tillgångar som finansierar taxonomirelevanta sektorer (omfattas av taxonomin) Andel av alla täckta tillgångar (%) Andel av alla täckta tillgångar som finansierar taxonomirelevanta sektorer (förenliga med taxonomikraven) Andel av alla täckta tillgångar som finansierar taxonomirelevanta sektorer (förenliga med taxonomikraven) Andel av alla täckta tillgångar som finansierar taxonomirelevanta sektorer (förenliga med taxonomikraven) Användning av intäkter Omställnings - relaterade Möjliggörande Användning av intäkter Möjlig g örande Användning av intäkter Omställnings - relaterade Möjlig g örande Andel gröna tillgångar - Täckta tillgångar i både täljare och nämnare Lån och förskott, räntebärande värdepapper och eget - k apitalinstrument som inte innehas för handel och som får användas i beräkningen av gröna tillgångar 23,6 0,02 – – – – – – – 2 3 , 6 0,02 – – – 84 Finansiella företag 0,9 0,02 – – – – – – – 0,9 0,02 – – – 6,3 Kreditinstitut 0,9 0,02 – – – – – – – 0,9 0,02 – – – 6,3 Lån och förskott 0,3 0,01 – – – – – – – 0,3 0,01 – – – 0,3 Räntebärande värdepapper, inklusive användning av intäkter (UoP) 0,6 0,01 – – – – – – – 0,6 0,01 – – – 6 Egetkapitalinstrument – – – – – – – – – – – 0 Övriga finansiella företag – – – – – – – – – – – – – – 0,1 Värdepappersföretag – – – – – – – – – – – – – – – Lån och förskott – – – – – – – – – – – – – – – Räntebärande värdepapper, inklusive användning av intäkter (UoP) – – – – – – – – – – – – – – – Egetkapitalinstrument – – – – – – – – – – – – Förvaltningsbolag – – – – – – – – – – – – – – – Lån och förskott – – – – – – – – – – – – – – – Räntebärande värdepapper, inklusive användning av intäkter (UoP – – – – – – – – – – – – – – – Egetkapitalinstrument – – – – – – – – – – – – Försäkringsföretag – – – – – – – – – – – – – – – Lån och förskott – – – – – – – – – – – – – – – Räntebärande värdepapper, inklusive användning av intäkter (UoP) – – – – – – – – – – – – – – – Egetkapitalinstrument – – – – – – – – – – – – Icke-finansiella företag – – – – – – – – – – – – – – 0,7 Lån och förskott – – – – – – – – – – – – – – 0,7 Räntebärande värdepapper, inklusive användning av intäkter (UoP) – – – – – – – – – – – – – – – Egetkapitalinstrument – – – – – – – – – – – – H ushåll 22,4 – – – – – – – – 22,4 – – – – 76,7 varav lån med säkerhet i bostadsfastigheter 22,4 – – – – – – – – 22,4 – – – – 22,4 varav lån för byggnadsrenovering – – – – – – – – – – – – – – – varav lån till motorfordon 0 – – – – Finansiering av lokala myndigheter – – – – – – – – – – – – – – – Bostadsfinansiering – – – – – – – – – – – – – – – Annan finansiering av lokala myndigheter – – – – – – – – – – – – – – – Säkerhet som erhållits genom övertagande av kontroll: bostadsfastigheter och kommersiell fastigheter 0,3 – – – – – – – – 0,03 – – – – 0,3 Andel gröna tillgångar totalt 23,6 0,02 – – – – – – – 23,6 0,02 – – – 100,0 ===== SIDA 145 ===== 145Års- och Hållbarhetsrapport 2023 | Hållbarhetsrapport Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Redovisningsgrunder Hållbarhetsstyrning Vårt bidrag till Agenda 2030 Samverkan med intressenter Väsentlighetsanalys Hållbarhetsupplysningar Definitioner och begrepp Taxonomiförordningen GRI-innehållsindex Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation Tillgångar för beräkning av andel gröna tillgångar (GAR) - Kapitalutgiftsbaserad 2023 Begränsning av klimatförändringar (CCM) Anpassning till klimatförändringar (CCA) Totalt (CCM + CCA) MSEK Totalt redovisat (brutto) värde Taxonomirelevanta sektorer (omfattas av taxonomin) Taxonomirelevanta sektorer (omfattas av taxonomin) Taxonomirelevanta sektorer (omfattas av taxonomin) Miljömässigt hållbara (förenliga med taxonomikraven) Miljömässigt hållbara (förenliga med taxonomikraven) Miljömässigt hållbara (förenliga med taxonomikraven) Användning av intäkter Omställnings - relaterade Möjlig- gör ande Användning av intäkter Möjlig - gör ande Användning av intäkter Omställnings - relaterade Möjlig - gör ande Andel gröna tillgångar - Täckta tillgångar i både täljare och nämnare Lån och förskott, räntebärande värdepapper och egetkapitalinstrument som inte innehas för handel och som får användas i beräkningen av gröna tillgångar 26 161 7 339 6,4 – – – – – – – 7 339 6,4 – – – Finansiella företag 1 967 280 6,4 – – – – – – – 280 6,4 – – – Kreditinstitut 1 949 280 6,4 – – – – – – – 280 6,4 – – – Lån och förskott 88 88 1,8 – – – – – – – 88 1,8 – – – Räntebärande värdepapper, inklusive användning av intäkter (UoP) 1 856 192 4,6 – – – – – – – 192 4,6 – – – Egetkapitalinstrument 5 – – – – – – – – – – – Övriga finansiella företag 18 – – – – – – – – – – – – – – Värdepappersföretag – – – – – – – – – – – – – – – Lån och förskott – – – – – – – – – – – – – – – Räntebärande värdepapper, inklusive användning av intäkter (UoP) – – – – – – – – – – – – – – – Egetkapitalinstrument – – – – – – – – – – – – Förvaltningsbolag – – – – – – – – – – – – – – – Lån och förskott – – – – – – – – – – – – – – – Räntebärande värdepapper, inklusive användning av intäkter (UoP – – – – – – – – – – – – – – – Egetkapitalinstrument – – – – – – – – – – – – Försäkringsföretag – - – – – – – – – – – – – – – Lån och förskott – – – – – – – – – – – – – – – Räntebärande värdepapper, inklusive användning av intäkter (UoP) – – – – – – – – – – – – – – – Egetkapitalinstrument – – – – – – – – – – – – Icke-finansiella företag 211 – – – – – – – – – – – – – – Lån och förskott 211 – – – – – – – – – – – – – – Räntebärande värdepapper, inklusive användning av intäkter (UoP) – – – – – – – – – – – – – – – Egetkapitalinstrument – – – – – – – – – – – – H ushåll 23 896 6 973 – – – – – – – – 6 973 – – – – varav lån med säkerhet i bostadsfastigheter 6 973 6 973 – – – – – – – – 6 973 – – – – varav lån för byggnadsrenovering – – – – – – – – – – – – – – – varav lån till motorfordon 0 0 – – – – – – – – 0 – – – – Finansiering av lokala myndigheter – – – – – – – – – – – – – – – Bostadsfinansiering – – – – – – – – – – – – – – – Annan finansiering av lokala myndigheter – – – – – – – – – – – – – – – Säkerhet erhållen genom övertagande av kontroll: bostadsfastigheter och kommersiell fastigheter 86 8 6 – – – – – – – – 86 – – – – ===== SIDA 146 ===== 146Års- och Hållbarhetsrapport 2023 | Hållbarhetsrapport Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Redovisningsgrunder Hållbarhetsstyrning Vårt bidrag till Agenda 2030 Samverkan med intressenter Väsentlighetsanalys Hållbarhetsupplysningar Definitioner och begrepp Taxonomiförordningen GRI-innehållsindex Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation 2023 Begränsning av klimatförändringar (CCM) Anpassning till klimatförändringar (CCA) Totalt (CCM + CCA) Icke-finansiella företag (som omfattas av NFRD) SMF och andra icke- finansiella företag som inte omfattas av NFRD Icke-finansiella företag (som omfattas av NFRD) SMF och andra icke- finansiella företag som inte omfattas av NFRD Icke-finansiella företag (som omfattas av NFRD) SMF och andra icke-finansiella företag som inte omfattas av NFRD Redovisat (brutto) värde Redovisat (brutto) värde Redovisat (brutto) värde Redovisat (brutto) värde Redovisat (brutto) värde Redovisat (brutto) värde Uppdelning i sektorer – NACE på fyrsiffrig nivå (kod och namn) MSEK Varav miljömässigt hållbara (CCM) MSEK Varav miljömässigt hållbara (CCM) MSEK Varav miljömässigt hållbara (CCA) MSEK Varav miljömässigt hållbara (CCA) MSEK Varav miljömässigt hållbara (CCM + CCA) MSEK Varav miljömässigt hållbara (CCM + CCA) K64.9.9 - Diverse övriga finansiella tjänster utom försäkring och pensionsfondsverksamhet – – – – 211 – 2023 Begränsning av klimatförändringar (CCM) Anpassning till klimatförändringar (CA) Totalt (CCM + CCA) MSEK Totalt redovisat (brutto) värde Taxonomirelevanta sektorer (omfattas av taxonomin) Taxonomirelevanta sektorer (omfattas av taxonomin) Taxonomirelevanta sektorer (omfattas av taxonomin) Miljömässigt hållbara (förenliga med taxonomikraven) Miljömässigt hållbara (förenliga med taxonomikraven) Miljömässigt hållbara (förenliga med taxonomikraven) Användning av intäkter Omställnings - relaterade Möjliggö - rande Användning av intäkter Möjlig - gör ande Användning av intäkter Omställnings - relaterade Möjliggö - rande Tillgångar som inte får ingå i täljaren för beräkning av andelen gröna tillgångar (täcks i nämnaren) 4 984 Finansiella och icke-finansiella företag 392 SMF och icke-finansiella företag (som inte är SMF) som inte omfattas av skyldigheterna att lämna uppgifter enligt direktivet om icke- finansiell rapportering 392 Lån och förskott 392 Lån med säkerhet i kommersiella fastigheter 43 Lån för byggnadsrenovering Räntebärande värdepapper Egetkapitalinstrument Motparter från länder utanför EU som inte omfattas av skyldigheterna att offentliggöra information enligt direktivet om icke-finansiell rapportering Lån och förskott Räntebärande värdepapper Egetkapitalinstrument Derivat 528 Interbanklån på anfordran 3 534 Kontanter och kontantrelaterade tillgångar 0 Övriga kategorier av tillgångar (t.ex. good- will, råvaror etc.) 530 Andel gröna tillgångar totalt 31 146 7 339 6,4 – – – – – – – 7 339 6,4 – – – Tillgångar som inte täcks av beräkningen av andelen gröna tillgångar 2 877 Nationella regeringar och överstatliga emittenter 2 877 Exponeringar mot centralbanker Handelslager Total tillgångar 34 023 7 339 6,4 – – – – – – – 7 339 6,4 – – – Forts. Tillgångar för beräkning av andel gröna tillgångar (GAR) - Kapitalutgiftsbaserad Andel gröna tillgångar (GAR), sektorsinformation – Kapitalutgiftsbaserad ===== SIDA 147 ===== 147Års- och Hållbarhetsrapport 2023 | Hållbarhetsrapport Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Redovisningsgrunder Hållbarhetsstyrning Vårt bidrag till Agenda 2030 Samverkan med intressenter Väsentlighetsanalys Hållbarhetsupplysningar Definitioner och begrepp Taxonomiförordningen GRI-innehållsindex Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation Central resultatindikator för andelen gröna tillgångar i stocken - Kapitalutgiftsbaserad 2023 Begränsning av klimatförändringar (CCM) Anpassning till klimatförändringar (CCA) Totalt (CCM + CCA) % (i förhållande till alla täckta tillgångar i nämnaren) Andel av alla täckta tillgångar som finansierar taxonomirelevanta sektorer (omfattas av taxonomin) Andel av alla täckta tillgångar som finansierar taxonomirelevanta sektorer (omfattas av taxonomin) Andel av alla täckta tillgångar som finansierar taxonomirelevanta sektorer (omfattas av taxonomin) Andel av alla täckta till- gångar (%) Andel av alla täckta tillgångar som finansierar taxonomirelevanta sektorer (förenliga med taxonomikraven) Andel av alla täckta tillgångar som finansierar taxonomirelevanta sektorer (förenliga med taxonomikraven) Andel av alla täckta tillgångar som finansierar taxonomirelevanta sektorer (förenliga med taxonomikraven) Användning av intäkter Omställnings - relaterade Möjlig g örande Användning av intäkter Möjlig - gör ande Användning av intäkter Omställnings - relaterade Möjlig - gör ande Andel gröna tillgångar - Täckta tillgångar i både täljare och nämnare Lån och förskott, räntebärande värdepapper och egetkapitalinstrument som inte innehas för handel och som får användas i beräkning- en av gröna tillgångar 23,7 0,02 – – – – – – – 2 3 , 6 0,02 – – – 84 Finansiella företag 0,9 0,02 – – – – – – – 0,9 0,02 – – – 6,3 Kreditinstitut 0,9 0,02 – – – – – – – 0,9 0,02 – – – 6,3 Lån och förskott 0,3 0,01 – – – – – – – 0,3 0,01 – – – 0,3 Räntebärande värdepapper, inklusive användning av intäkter (UoP) 0,6 0,01 – – – – – – – 0,6 0,01 – – – 6 Egetkapitalinstrument – – – – – – – – – – – 0 Övriga finansiella företag – – – – – – – – – – – – – – 0,1 Värdepappersföretag – – – – – – – – – – – – – – – Lån och förskott – – – – – – – – – – – – – – – Räntebärande värdepapper, inklusive användning av intäkter (UoP) – – – – – – – – – – – – – – – Egetkapitalinstrument – – – – – – – – – – – – Förvaltningsbolag – – – – – – – – – – – – – – – Lån och förskott – – – – – – – – – – – – – – – Räntebärande värdepapper, inklusive användning av intäkter (UoP – – – – – – – – – – – – – – – Egetkapitalinstrument – – – – – – – – – – – – Försäkringsföretag – – – – – – – – – – – – – – – Lån och förskott – – – – – – – – – – – – – – – Räntebärande värdepapper, inklusive användning av intäkter (UoP) – – – – – – – – – – – – – – – Egetkapitalinstrument – – – – – – – – – – – – Icke-finansiella företag – – – – – – – – – – – – – – 0,7 Lån och förskott – – – – – – – – – – – – – – 0,7 Räntebärande värdepapper, inklusive användning av intäkter (UoP) – – – – – – – – – – – – – – – Egetkapitalinstrument – – – – – – – – – – – – H ushåll 22,4 – – – – – – – – 22,4 – – – – 76,7 varav lån med säkerhet i bostadsfastigheter 22,4 – – – – – – – – 22,4 – – – – 22,4 varav lån för byggnadsrenovering – – – – – – – – – – – – – – – varav lån till motorfordon 0 – – – – Finansiering av lokala myndigheter – – – – – – – – – – – – – – – Bostadsfinansiering – – – – – – – – – – – – – – – Annan finansiering av lokala myndigheter – – – – – – – – – – – – – – – Säkerhet som erhållits genom övertagande av kontroll: bostadsfastigheter och kommer- siell fastigheter 0,3 – – – – – – – – 0,03 – – – – 0,3 Andel gröna tillgångar totalt 23,6 0,02 – – – – – – – 23,6 0,02 – – – 100,0 ===== SIDA 148 ===== 148Års- och Hållbarhetsrapport 2023 | Hållbarhetsrapport Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Redovisningsgrunder Hållbarhetsstyrning Vårt bidrag till Agenda 2030 Samverkan med intressenter Väsentlighetsanalys Hållbarhetsupplysningar Definitioner och begrepp Taxonomiförordningen GRI-innehållsindex Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation Kärnenergi- och fossilgasrelaterade verksamheter, Omsättnings- respektive Kapitalutgiftsbaserad Rad Kärnenergi- och fossilgasrelaterade verksamheter Kärnenergirelaterade verksamheter 1 Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot forskning, utveckling, demonstration och utbyggnad av innovativa elproduktionsanläggningar som producerar energi från kärnenergiprocesser med minimalt avfall från bränslecykeln. Nej 2 Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot uppförande och säker drift av nya kärntekniska anläggningar för produktion av el eller processvärme, inbegripet för fjärrvärme eller industriella processer, såsom vätgasproduktion, samt för säkerhetsuppgraderingar av dessa, med hjälp av bästa tillgängliga teknik. Nej 3 Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot säker drift av befintliga kärntekniska anläggningar som producerar el eller processvärme, inbegripet för fjärrvärme eller industriella processer, såsom vätgasproduktion från kärnenergi, samt säkerhetsuppgraderingar av dessa. Nej Fossilgasrelaterade verksamheter 4 Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot uppförande eller drift av elproduktionsanläggningar som producerar el med hjälp av fossila gasformiga bränslen. Nej 5 Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot uppförande, renovering och drift av anläggningar för kombinerad produktion av värme/kyla och el med hjälp av fossila gasformiga bränslen. Nej 6 Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot uppförande, renovering och drift av värmeproduktionsanläggningar som producerar värme/kyla med hjälp av fossila gasformiga bränslen. Nej Central resultatindikator för exponeringar utanför balansräkningen - Omsättnings- och Kapitalutgiftsbaserad 2023 Begränsning av klimatförändringar Anpassning till klimatförändringar Totalt (begränsning + anpassning) Andel av alla täckta tillgångar som finansierar taxonomirelevanta sektorer (omfattas av taxonomin) Andel av alla täckta tillgångar som finansierar taxonomirelevanta sektorer (omfattas av taxonomin) Andel av alla täckta tillgångar som finansierar taxonomirelevanta sektorer (omfattas av taxonomin) % (i förhållande till alla tillgångar utanför balansräkningen som omfattas av taxonomin) Andel av alla täckta tillgångar som finansierar taxonomirelevanta sektorer (förenliga med taxonomin) Andel av alla täckta tillgångar som finansierar taxonomirelevanta sektorer (förenliga med taxonomin) Andel av alla täckta tillgångar som finansierar taxonomirelevanta sektorer (förenliga med taxonomikraven) varav specialutlåning varav omställning varav möjliggörande varav specialutlåning varav möjliggörande varav specialutlåning varav omställning varav möjliggörande Finansiella garantier (Indikator för finansiella garantier) – – – – – – – – – – – – – – Tillgångar under förvaltning (indikator för tillgångar under förvaltning) – – – – – – – – – – – – – – ===== SIDA 149 ===== 149Års- och hållbarhetsredovisning 2023 | Hållbarhetsrapport Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Redovisningsgrunder Hållbarhetsstyrning Vårt bidrag till Agenda 2030 Samverkan med intressenter Väsentlighetsanalys Hållbarhetsupplysningar Definitioner och begrepp Taxonomiförordningen GRI-innehållsindex Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation GRI-riktlinje / Andra källor Upplysning Hänvisning Avsteg Utelämnade krav / Orsaker till avsteg / Förklaring GENERELLA UPPLYSNINGAR GRI 2: Generella upplysningar 2021 2-1 Organisationsinformation Förvaltningsberättelse 2-2 A ffärsenheter som inkluderas i organisationens hållbarhetsrapportering Redovisningsgrunder , Not 20 Andelar i dotterbolag 2-3 Redovisningsperiod, frekvens och kontaktuppgifter Redovisningsgrunder , Kontakt , Årsredovisningens undertecknande 2-4 Omformulering av information Uppdateringar och ändringar, Översikt av väsentlighetsområden 2-5 Extern granskning Hållbarhetsstyrning , Revisorns yttrande avseende den lagstadgade hållbarhetsrapporten 2-6 Aktiviteter, värdekedja och andra affärsrelationer Om Hoist Finance, Strategi och verksamhet, NPL -marknaden, Investeringsförvaltning , Kreditförvaltning, Samverkan med intressenter, Ansvar I värdekedjan 2-7 Anställda Not 9 Personalkostnader, Översikt av väsentlighetsområden 2-8 Arbetare som inte är anställda Översikt av väsentlighetsområden 2-9 Styrningsstruktur och sammansättning Bolagsstyrningsrapport , Styrelse , Hållbarhetsstyrning 2-9 c.vi / otillgänglig eller ofullständig information / informationen är otillgänglig, kontinuerliga förbättringar av datainsamling under 2024. 2-10 Nominering och val till högsta ledningsorgan Bolagsstyrningsrapport , Styrelse 2-11 Ordförande för högsta ledningsorganet Styrelse , Koncernledning 2-12 H ögsta ledningsorganets roll i att övervaka hantering av påverkan Bolagsstyrningsrapport , Hållbarhetsstyrning , Samverkan med intressenter 2-13 Delegering av ansvar för att hantera påverkan Bolagsstyrningsrapport , Hållbarhetsstyrning 2-14 Högsta ledningsorganets roll i hållbarhetsrapporteringen Bolagsstyrningsrapport , Hållbarhetsstyrning , Väsentlighetsanalys 2-15 Intressekonflikter Bolagsstyrningsrapport , Styrelse , Not 35 Närståendetransaktioner , Hållbarhetsstyrning , Översikt av väsentlighetsområden 2-16 Kommunikation kring kritiska områden Bolagsstyrningsrapport , Hållbarhetsstyrning , Översikt av väsentlighetsområden 2-16 b / Sekretessbegränsningar / utelämnande av "karaktär" på grund av sekretess 2-17 Samlad kunskap i högsta ledningsorganet Bolagsstyrningsrapport , Styrelse , Hållbarhetsstyrning 2-18 Utvärdering av högsta ledningsorganets utförande Bolagsstyrningsrapport 2-19 Ersättningspolicy Not 9 Personalkostnader 2-20 Process för fastställande av ersättning Bolagsstyrningsrapport , Not 9 Personalkostnader GRI-innehållsindex Uttalande av användning (Statement of use) Hoist Finance AB har redovisat i enlighet med GRI Standarderna för perioden 2023-01-01 - 2023-12-31. Använt GRI 1 GRI 1: Fundament 2021 Tillämplig GRI-sektor Ingen tillämplig GRI-sektor ===== SIDA 150 ===== 150Års- och hållbarhetsredovisning 2023 | Hållbarhetsrapport Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Redovisningsgrunder Hållbarhetsstyrning Vårt bidrag till Agenda 2030 Samverkan med intressenter Väsentlighetsanalys Hållbarhetsupplysningar Definitioner och begrepp Taxonomiförordningen GRI-innehållsindex Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation GRI-riktlinje / Andra källor Upplysning Hänvisning Avsteg Utelämnade krav / Orsaker till avsteg / Förklaring 2-21 Årlig ersättningskvot Översikt av väsentlighetsområden , Definitioner och begrepp 2-21 a / otillgänglig eller ofullständig information / Ofullstän- dig konsoliderad total ersättning, varför kvoten beräknas på årlig fast lönenivå. Kontinuerliga förbättringar av datainsam- ling under 2024. 2-21 b / otillgänglig eller ofullständig information / Den procentuella ökningen otillgänglig för 2023 på grund av vä- sentligt ändrade avtalsvillkor för den högst betalda individen, då interim VD 2022 fakturerade arvode, varför data inte är jämförbar. Kontinuerliga förbättringar av beräkning under 2024. 2-22 Uttalande om strategi för hållbar utveckling VD-ord 2-23 Policy-åtaganden Bolagsstyrningsrapport , Hållbarhetsstyrning 2-23 c / Sekretessbegränsningar / Ett urval av relevanta policyer namnges på organisationens webbplats samt genom referenser till vänster. Policydokumentet eller innehållet publiceras dock inte externt på grund av sekretessbegräns- ningar inom organisationen. 2-24 Införliva policy-åtaganden Bolagsstyrningsrapport , Hållbarhetsstyrning , Översikt av väsentlighetsområden 2-25 Processer för att åtgärda negativ påverkan Goda affärsetiska standarder, Översikt av väsentlighetsområden , Hållbarhetsmål resultat och mål 2-26 Mekanismer för att söka rådgivning och lyfta viktiga frågor Goda affärsetiska standarder, Hållbarhetsstyrning , Översikt av väsentlighetsområden 2-27 Efterlevnad av lagar och regler Översikt av väsentlighetsområden , Översikt av väsentlighets- områden 2-28 Medlemskap i organisationer Översikt av väsentlighetsområden 2-29 Metoder för samarbete med intressenter Samverkan med intressenter 2-30 A ndel anställda som omfattas av kollektiva förhandlingar Översikt av väsentlighetsområden 2-30 a / otillgänglig eller ofullständig information / informa- tionen om andel anställda ej tillgänglig, varför vi upplyser om andel marknader, kontinuerliga förbättringar av datainsam- ling under 2024. VÄSENTLIGA FRÅGOR GRI 3: Väsentliga frågor 2021 3-1 Process för att fastställa väsentliga frågor Väsentlighetsanalys 3-2 Lista över väsentliga frågor Väsentlighetsanalys Vi bidrar till ett inkluderande finansiellt ekosystem Finansiell inkludering och finansiell folkbildning GRI 3: Väsentliga frågor 2021 3-3 Styrning av väsentliga frågor Hållbart värdeskapande , Kreditförvaltning , Samverkan med intressenter , Översikt av väsentlighetsområden , Hållbarhetsmål resultat och mål Interna upplysningar Totala återbetalningar från låntagare Översikt av väsentlighetsområden Antal låntagare som har betalat av hela sin skuld hos Hoist Finance Översikt av väsentlighetsområden Partnerskap för finansiell inkludering och finansiell kompetens Översikt av väsentlighetsområden ===== SIDA 151 ===== 151Års- och hållbarhetsredovisning 2023 | Hållbarhetsrapport Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Redovisningsgrunder Hållbarhetsstyrning Vårt bidrag till Agenda 2030 Samverkan med intressenter Väsentlighetsanalys Hållbarhetsupplysningar Definitioner och begrepp Taxonomiförordningen GRI-innehållsindex Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation GRI-riktlinje / Andra källor Upplysning Hänvisning Avsteg Utelämnade krav / Orsaker till avsteg / Förklaring Möjliggörande av ett finansiellt sunt och motståndskraftigt Europa GRI 3: Väsentliga frågor 2021 3-3 Styrning av väsentliga frågor Hållbart värdeskapande , Investeringsförvaltning , Samverkan med intressenter, Översikt av väsentlighetsområden , Hållbarhetsmål resultat och mål GRI 201: Ekonomiska resultat 2016 201-1 Skapat och levererat direkt ekonomiskt värde Koncernens resultaträkning , Koncernens kassaflödesanalys , Not 4 Räntenetto, Not 38 Förslag till vinstdisposition 201-1 a ii. och iii. / otillgänglig eller ofullständig information / Otillgänglig infromation kring betalningar till offentliga myndigheter uppdelad per land. Bibehållet ekonomiskt värde otillgängligt. Kontinuerliga förbättringar av datainsamling under 2024. Interna upplysningar Balansräkningslättnad för partners med antalet fordringar Översikt av väsentlighetsområden Ökad motståndskraft i det finansiella systemet Översikt av väsentlighetsområden Partnernöjdhet Översikt av väsentlighetsområden Omfattning och storlek av portföljförvärv Översikt av väsentlighetsområden Etiskt och rättvist bemötande av låntagare GRI 3: Väsentliga frågor 2021 3-3 Styrning av väsentliga frågor Hållbart värdeskapande , Kreditförvaltning , Samverkan med intressenter , Översikt av väsentlighetsområden , Hållbarhetsmål resultat och mål Interna upplysningar Andel agenter i service-center som har genomfört utbildning i etiskt och rättvist bemötande av låntagare Översikt av väsentlighetsområden Genomsnittlig månatlig betalning Översikt av väsentlighetsområden Förbättrad kundupplevelse för låntagare GRI 3: Väsentliga frågor 2021 3-3 Styrning av väsentliga frågor Hållbart värdeskapande , Kreditförvaltning , Samverkan med intressenter , Översikt av väsentlighetsområden , Hållbarhetsmål resultat och mål Interna upplysningar Genomsnittlig kundupplevelse bland låntagare Översikt av väsentlighetsområden Vi skapar den bästa arbetsplatsen Mångfald, jämlikhet och inkludering GRI 3: Väsentliga frågor 2021 3-3 Styrning av väsentliga frågor Hållbart värdeskapande , Våra medarbetare , Samverkan med intressenter , Översikt av väsentlighetsområden , Hållbarhetsmål resultat och mål GRI 401: Anställning 2016 401-1 Nyanställningar och personalomsättning Översikt av väsentlighetsområden GRI 405: Mångfald och lika möjligheter 2016 405-1 Mångfald hos styrelse, ledning och anställda Översikt av väsentlighetsområden 405-1 a iii och b iii. / otillgänglig eller ofullständig information / Information om övriga indikatorer för mångfald ej tillgäng- ligt, kontinuerliga förbättringar av datainsamling under 2024. Rättvis ersättning och anständiga arbetsvillkor GRI 3: Väsentliga frågor 2021 3-3 Styrning av väsentliga frågor Hållbart värdeskapande , Våra medarbetare , Samverkan med intressenter , Översikt av väsentlighetsområden , Hållbarhetsmål resultat och mål GRI 201: Ekonomiska resultat 2016 201-3 Förmånsbestämda åtaganden och andra pensionsplaner Not 1 Redovisningsprinciper , Not 28 Avsättningar 201-3 d och e / otillgänglig eller ofullständig information / information otillgänglig, kontinuerliga förbättringar av data- insamling 2024. GRI 401: Anställning 2016 401-3 Föräldraledighet Översikt av väsentlighetsområden 401-3 c, d och e / otillgänglig eller ofullständig information / informationen inhämtas ej inom organisationen, kontinuerliga förbättringar av datainsamling under 2024. GRI 405: Mångfald och lika möjligheter 2016 405-2 Kvinnors grundlön och ersättning i förhållande till mäns Översikt av väsentlighetsområden 405-2 a / otillgänglig eller ofullständig information / Data presenteras som en total för samtliga anställda, ej tillgänglig per medarbetarkategori. Kontinuerliga förbättringar av data- insamling under 2024. ===== SIDA 152 ===== 152Års- och hållbarhetsredovisning 2023 | Hållbarhetsrapport Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Redovisningsgrunder Hållbarhetsstyrning Vårt bidrag till Agenda 2030 Samverkan med intressenter Väsentlighetsanalys Hållbarhetsupplysningar Definitioner och begrepp Taxonomiförordningen GRI-innehållsindex Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation GRI-riktlinje / Andra källor Upplysning Hänvisning Avsteg Utelämnade krav / Orsaker till avsteg / Förklaring Hälsosamma och säkra arbetsplatser GRI 3: Väsentliga frågor 2021 3-3 Styrning av väsentliga frågor Hållbart värdeskapande , Våra medarbetare , Samverkan med intressenter, Översikt av väsentlighetsområden , Hållbarhetsmål resultat och mål GRI 401: Anställning 2016 401-1 Nyanställningar och personalomsättning Översikt av väsentlighetsområden GRI 403: Arbetsmiljö och säkerhet 2018 403-10 Arbetsrelaterade hälsoproblem Översikt av väsentlighetsområden 403-10 / otillgänglig eller ofullständig information / informa- tionen inhämtas ej inom organisationen, vi bedömer att in- terna upplysningar som sjukfrånvaro, skador och övrig intern kontrollfunktion kompletterar och fångar frågan. GRI 406: Icke-diskriminering 2016 406-1 A ntal fall av diskriminering och hantering av dessa Översikt av väsentlighetsområden Interna upplysningar Resultat i Hoist Finance Index Översikt av väsentlighetsområden Poäng kring hälsa och välbefinnande Översikt av väsentlighetsområden Sjukfrånvaro Översikt av väsentlighetsområden Professionell utveckling GRI 3: Väsentliga frågor 2021 3-3 Styrning av väsentliga frågor Hållbart värdeskapande , Våra medarbetare , Samverkan med intressenter , Översikt av väsentlighetsområden , Hållbarhetsmål resultat och mål GRI 404: Träning och utbildning 2016 404-1 Genomsnittlig tid för utbildning per anställd och år Översikt av väsentlighetsområden 404-2 P rogram för att uppgradera medarbetarnas kompetens och övergångsstödsprogram Översikt av väsentlighetsområden 404-3 A ndel anställda som får regelbunden utvärdering och upp- följning av prestation och karriärutveckling Översikt av väsentlighetsområden Interna upplysningar eNPS Översikt av väsentlighetsområden Vi upprätthåller den högsta etiska standarden Affärsetik och anti-korruption GRI 3: Väsentliga frågor 2021 3-3 Styrning av väsentliga frågor Hållbart värdeskapande , Goda affärsetiska standarder, Samverkan med intressenter, Översikt av väsentlighetsområden , Hållbarhetsmål resultat och mål GRI 205: Anti-korruption 2016 205-1 Verksamhet som har riskbedömts gällande korruption Översikt av väsentlighetsområden 205-2 K ommunikation och utbildning i anti-korruptionspolicyer och rutiner Bolagsstyrningsrapport , Policyer , Översikt av väsentlighetsområden 205-2 c / otillgänglig eller ofullständig information / informationen ej tillgänglig, kontinuerliga förbättringar av datainsamling under 2024. 205-3 Bekräftade korruptionsfall samt vidtagna åtgärder Översikt av väsentlighetsområden Interna upplysningar Hoist Finance anti-korruptionsindex Översikt av väsentlighetsområden Andel medarbetare som har genomfört utbildning i: bekämpning av penningtvätt, intressekonflikter och anti-korruption, Hållbarhet och ESG, Visselblåsningsprocessen. Översikt av väsentlighetsområden Inkomna och hanterade visselblåsningsärenden Översikt av väsentlighetsområden ===== SIDA 153 ===== 153Års- och hållbarhetsredovisning 2023 | Hållbarhetsrapport Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Redovisningsgrunder Hållbarhetsstyrning Vårt bidrag till Agenda 2030 Samverkan med intressenter Väsentlighetsanalys Hållbarhetsupplysningar Definitioner och begrepp Taxonomiförordningen GRI-innehållsindex Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation GRI-riktlinje / Andra källor Upplysning Hänvisning Avsteg Utelämnade krav / Orsaker till avsteg / Förklaring Dataskydd och integritet GRI 3: Väsentliga frågor 2021 3-3 Styrning av väsentliga frågor Hållbart värdeskapande , Goda affärsetiska standarder, Samverkan med intressenter, Översikt av väsentlighets - o mråden , Hållbarhetsmål resultat och mål GRI 418: Kundintegritet 2016 418-1 U nderbyggda klagomål gällande överträdelser av kundsekretess och förlust av kunddata Översikt av väsentlighetsområden 418-1 a. / otillgänglig eller ofullständig information / Antalet underbyggda klagomål spåras inte inom organisationen under 2023, då GRI:s definition inte överensstämmer med organisa - tioners definition av underbyggda klagomål. Organisationen spårar antal begäranden om rättigheter för registrerade (DSRR), som omfattar alla förfrågningar från registrerade i samband med behandling av deras personuppgifter. Förbätt - ringar av datainsamlingen kommer att göras under 2024 för att kunna redovisa antalet underbyggda klagomål från offentliga myndigheter och tredje parter i nästa års årsredovisning. 418-1 b. / Sekretessbegränsningar / Sekretessbegränsningar inom organisationen. Interna upplysningar Totalt antal begäranden om rättigheter för registrerade DSRR Översikt av väsentlighetsområden Totalt antal begäranden om rättigheter för registrerade som besvarades Översikt av väsentlighetsområden Andel medarbetare som har genomfört utbildning kring dataskydd Översikt av väsentlighetsområden Cybersäkerhet GRI 3: Väsentliga frågor 2021 3-3 Styrning av väsentliga frågor Hållbart värdeskapande , Goda affärsetiska standarder, Samverkan med intressenter, Översikt av väsentlighets - o mråden , Hållbarhetsmål resultat och mål Interna upplysningar Andel medarbetare som har genomfört utbildning i syfte att öka säkerhetsmedvetenheten Översikt av väsentlighetsområden Vi minskar vår miljöpåverkan Minskad klimatpåverkan GRI 3: Väsentliga frågor 2021 3-3 Styrning av väsentliga frågor Hållbart värdeskapande , Goda affärsetiska standarder, Samverkan med intressenter, Översikt av väsentlighets - o mråden , Hållbarhetsmål resultat och mål G RI 201: Ekonomiska resultat 2016 201-2 F inansiell påverkan samt andra risker och möjligheter på grund av klimatförändringar ESG-faktorer enligt rekommendationerna från arbetsgruppen för klimat r elaterad finansiell information (Task force on Climate-related Financial Disclosures, TCFD), Översikt av väsentlighetsområden 201-2 a iii. och a v. och Sammanställningskrav 2.2 / otillgäng- lig eller ofullständig information / Informationen är otillgäng- lig, kontinuerliga förbättringar av datainsamling under 2024. GRI 302: Energi 2016 302-1 Energianvändning inom organisationen Översikt av väsentlighetsområden, Definitioner och begrepp 302-1 c / otillgänglig eller ofullständig information / Fördel- ning mellan elektricitet, värme och kyla är ofullständig med anledning av erhållen detaljnivå från leverantörer. Kontinuer- liga förbättringar av datainsamling under 2024. 302-3 Energiintensitet Översikt av väsentlighetsområden , Definitioner och begrepp 302-4 Minskad energianvändning Översikt av väsentlighetsområden , Definitioner och begrepp 302-4 b / otillgänglig eller ofullständig information / Fördelning mellan elektricitet, värme och kyla är ofullständig med an - ledning av erhållen detaljnivå från leverantörer. Kontinuerliga förbättringar av datainsamling under 2024. GRI 305: Utsläpp 2016 305-1 Direkta utsläpp av växthusgaser (Scope 1) Översikt av väsentlighetsområden , Definitioner och begrepp 305-1 c / otillgänglig eller ofullständig information / Biogena CO2e inte tillgängligt, kommer inkluderas I beräkningar under 2024. 305-2 Indirekta utsläpp av växthusgaser (Scope 2) Översikt av väsentlighetsområden , Definitioner och begrepp 305-3 Andra indirekta utsläpp av växthusgaser (Scope 3) Översikt av väsentlighetsområden , Definitioner och begrepp 305-3 c / otillgänglig eller ofullständig information / Biogena CO2e inte tillgängligt, kommer inkluderas I beräkningar under 2024. 305-4 Utsläppsintensitet växthusgaser Översikt av väsentlighetsområden , Definitioner och begrepp 305-5 Minskning av växthusgasutsläpp Översikt av väsentlighetsområden , Definitioner och begrepp Totalt antal skickade brev till låntagare Översikt av väsentlighetsområden , ===== SIDA 154 ===== 154Års- och hållbarhetsredovisning 2023 | Årsredovisningens undertecknande Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation Styrelsen och verkställande direktören försäkrar att årsredovisningen har upprättats i enlighet med god redovisningssed i Sverige och koncernredovisningen har upprättats i enlighet med de internationella redovisningsstandarder som avses i Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 1606/2002 av den 19 juli 2002 om tillämpning av internationella redovisningsstandarder. Årsredovisningen respektive koncernredovisningen ger en rättvisande bild av moderbolagets och koncernens ställning och resultat. Förvaltningsberättelsen för moder- bolaget respektive koncernen ger en rättvisande översikt över utvecklingen av moderbolagets och koncernens verksamhet, ställning och resultat samt beskriver väsentliga risker och osäkerhetsfaktorer som moderbolaget och de företag som ingår i koncernen står inför. Årsredovisningen undertecknades av samtliga i Stockholm den 21 mars 2024 Lars Wollung Styrelseordförande Bengt Edholm Styrelseledamot Camilla Philipson Watz Styrelseledamot Christopher Rees Styrelseledamot Rickard Westlund Styrelseledamot Peter Zonabend Styrelseledamot Harry Vranjes Verkställande direktör Vår revisionsberättelse har avgivits den 25 mars 2024 Ernst & Young AB Daniel Eriksson Auktoriserad revisor Årsredovisningens undertecknande ===== SIDA 155 ===== 155Års- och hållbarhetsredovisning 2023 | Revisionsberättelse Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Revisionsberättelse Revisors yttrande om hållbarhetsrapporten Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation Rapport om årsredovisningen och koncernredovisningen Uttalanden Vi har utfört en revision av årsredovisningen och koncernredovis- ningen för Hoist Finance AB (publ) för år 2023 med undantag för bolagsstyrningsrapporten på sidorna 42–54. Bolagets årsredovis - ning och koncernredovisning ingår på sidorna 38–41, 55–120 och 160 i detta dokument. Enligt vår uppfattning har årsredovisningen upprättats i enlighet med lagen om årsredovisning i kreditinstitut och värdepappers- bolag och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande bild av moderbolagets finansiella ställning per den 31 december 2023 och av dess finansiella resultat och kassaflöde för året enligt lagen om årsredovisning i kreditinstitut och värdepappersbolag. Koncern- redovisningen har upprättats i enlighet med lagen om årsredo- visning i kreditinstitut och värdepappersbolag och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande bild av koncernens finansiella ställning per den 31 december 2023 och av dess finansiella resultat och kassa f löde för året enligt International Financial Reporting Standards (IFRS), så som de antagits av EU, och lagen om års- redovisning i kreditinstitut och värdepappersbolag. Våra uttalanden omfattar inte bolagsstyrningsrapporten på sid- orna 42–54. Förvaltningsberättelsen är förenlig med årsredo- visningens och koncernredovisningens övriga delar. Vi tillstyrker därför att bolagsstämman fastställer resultat- räkningen och balansräkningen för moderbolaget och koncernen. Våra uttalanden i denna rapport om årsredovisningen och koncernredovisningen är förenliga med innehållet i den komplette- rande rapport som har överlämnats till moderbolagets revisions- utskott i enlighet med Revisorsförordningens (537/2014) artikel 11. Grund för uttalanden Vi har utfört revisionen enligt International Standards on Auditing (ISA) och god revisionssed i Sverige. Vårt ansvar enligt dessa standarder beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till moderbolaget och koncernen enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Detta innefattar att, baserat på vår bästa kunskap och övertygelse, inga förbjudna tjänster som avses i Revisorsförordningens (537/2014) artikel 5.1 har tillhandahållits det granskade bolaget eller, i förekommande fall, dess moderföretag eller dess kontrollerade företag inom EU. Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för våra uttalanden. Särskilt betydelsefulla områden Särskilt betydelsefulla områden för revisionen är de områden som enligt vår professionella bedömning var de mest betydelsefulla för revisionen av årsredovisningen och koncernredovisningen för den aktuella perioden. Dessa områden behandlades inom ramen för revisionen av, och i vårt ställningstagande till, årsredovisningen och koncernredovisningen som helhet, men vi gör inga separata uttalanden om dessa områden. Beskrivningen nedan av hur revisionen genomfördes inom dessa områden ska läsas i detta sammanhang. Vi har fullgjort de skyldigheter som beskrivs i avsnittet Revisorns ansvar i vår rapport om årsredovisningen också inom dessa om- råden. Därmed genomfördes revisionsåtgärder som utformats för att beakta vår bedömning av risk för väsentliga fel i årsredovis- ningen och koncernredovisningen. Utfallet av vår granskning och de granskningsåtgärder som genomförts för att behandla de om- råden som framgår nedan utgör grunden för vår revisionsberättelse. Värdering av kreditförsämrade förvärvade kreditportföljer Detaljerade upplysningar och beskrivning av området lämnas i årsredovisningen och koncernredovisningen. Koncernens och moderbolagets förvärvade fordringsportföljer specificeras i not 19 med ytterligare information om risker i not 33. För området rele- vanta redovisningsprinciper för koncernen beskrivs i not 1, avsnitt 9 på sida 120 och viktiga uppskattningar och antaganden i not 1, av- snitt 5. Av not 1 avsnitt 14 framgår att moderbolagets redovisnings- principer avseende förvärvade fordringsportföljer överensstämmer med koncernens redovisningsprinciper. Beskrivning av området Per den 31 december 2023 uppgår förvärvade fordringsportföljer till 24 288 (21 624) mkr i koncernen (moderbolaget) varav 23 564 (20 990) mkr avser kreditförsämrade fordringsportföljer och 724 (634) mkr avser icke-kreditförsämrade fordringsportföljer. För- värvade fordringsportföljer utgör 69 (66) % av totala tillgångar. Kreditförsämrade fordringsportföljer värderas till upplupet an- skaffningsvärde där de förväntade framtida kassaflödena diskon- teras med en effektivränta till det redovisade bruttovärdet för ford- ringar. Vid revidering av uppskattade framtida kassaflöden justeras den aktuella fordringens redovisade värde för att avspegla den nya diskonterade uppskattningen, där den effektivränta som fastställts vid det första redovisningstillfället används. Ändringar redovisas i resultaträkningen i posten Nedskrivningsvinster/-förluster. Koncer - nen tillämpar interna regler och en formaliserad beslutsprocess vid justeringar av tidigare fastställda kassaflödesprognoser. Givet balanspostens storlek i förhållande till totala tillgångar och att det kräver att bolaget gör uppskattningar och bedömningar för att uppskatta framtida kassaflöden har värdering av kreditför- sämrade förvärvade kreditportföljer ansetts vara ett särskilt betydelsefullt område. Hur detta område beaktades i revisionen Vi har erhållit förståelse för och testat utformningen av nyckelkon- troller i omvärderingsprocessen inklusive beslut om prognos- justeringar samt identifiering och fastställande av portföljer vars kassaflödesprognoser ska bedömas. Vi har testat att data från underliggande system som används vid prognosbedömningen är fullständig och riktig. Vidare har vi stickprovsvis bedömt rimligheten i de uppdateringar av kassa- flödesprognoser som utförts och granskat bolagets antaganden och slutsatser. Vi har utvärderat huruvida bolagets värdering med tillämpning av kreditjusterad effektivränta är i enlighet med IFRS 9. Vi har även granskat huruvida lämnade upplysningar i de finansiella rapporterna avseende förvärvade fordringsportföljer och bolagets bedömningar är ändamålsenliga. Revisionsberättelse Till bolagsstämman i Hoist Finance AB (publ), org nr 556012-8489 ===== SIDA 156 ===== 156Års- och hållbarhetsredovisning 2023 | Revisionsberättelse Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Revisionsberättelse Revisors yttrande om hållbarhetsrapporten Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation Annan information än årsredovisningen och koncernredovisningen Detta dokument innehåller även annan information än årsredo- visningen och koncernredovisningen och återfinns på sidorna 1–37, 42–54, 121–153 och 161–163. Även ersättningsrapporten för räkenskapsåret 2023 utgör annan information. Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för denna andra information. Vårt uttalande avseende årsredovisningen och koncernredo- visningen omfattar inte denna information och vi gör inget ut- talande med bestyrkande avseende denna andra information. I samband med vår revision av årsredovisningen och koncern- redovisningen är det vårt ansvar att läsa den information som iden- tifieras ovan och överväga om informationen i väsentlig utsträck- ning är oförenlig med årsredovisningen och koncernredovisningen. Vid denna genomgång beaktar vi även den kunskap vi i övrigt inhämtat under revisionen samt bedömer om informationen i övrigt verkar innehålla väsentliga felaktigheter. Om vi, baserat på det arbete som har utförts avseende denna information, drar slutsatsen att den andra informationen innehåller en väsentlig felaktighet, är vi skyldiga att rapportera detta. Vi har inget att rapportera i det avseendet. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för att årsredovisningen och koncernredovisningen upprättas och att den ger en rättvisande bild enligt lagen om årsredovisning i kreditinstitut och värdepappersbolag och, vad gäller koncern- redo-visningen, enligt IFRS så som de antagits av EU. Styrelsen och verk-ställande direktören ansvarar även för den interna kontroll som de bedömer är nödvändig för att upprätta en årsredovisning och koncernredovisning som inte innehåller några väsentliga fel- aktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Vid upprättandet av årsredovisningen och koncernredovisningen ansvarar styrelsen och verkställande direktören för bedömningen av bolagets förmåga att fortsätta verksamheten. De upplyser, när så är tillämpligt, om förhållanden som kan påverka förmågan att fortsätta verksamheten och att använda antagandet om fortsatt drift. Antagandet om fortsatt drift tillämpas dock inte om styrelsen och verkställande direktören avser att likvidera bolaget, upphöra med verksamheten eller inte har något realistiskt alternativ till att göra något av detta. Styrelsens revisionsutskott ska, utan att det påverkar styrelsens ansvar och uppgifter i övrigt, bland annat övervaka bolagets finan- siella rapportering. Revisorns ansvar Våra mål är att uppnå en rimlig grad av säkerhet om att årsredovis- ningen och koncernredovisningen som helhet inte innehåller några väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag, och att lämna en revisionsberättelse som innehåller våra uttalanden. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men är ingen garanti för att en revision som utförs enligt ISA och god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka en väsentlig felaktighet om en sådan finns. Felaktigheter kan uppstå på grund av oegentligheter eller misstag och anses vara väsentliga om de enskilt eller tillsammans rimligen kan förväntas påverka de ekono- miska beslut som användare fattar med grund i årsredovisningen och koncernredovisningen. Som del av en revision enligt ISA använder vi professionellt omdöme och har en professionellt skeptisk inställning under hela revisionen. Dessutom: » identifierar och bedömer vi risk erna för väsentliga felaktigheter i årsredovisningen och koncernredovisningen, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag, utformar och utför granskningsåtgärder bland annat utifrån dessa risker och inhämtar revisionsbevis som är tillräckliga och ändamålsenliga för att utgöra en grund för våra uttalanden. Risken för att inte upptäcka en väsentlig felaktighet till följd av oegentligheter är högre än för en väsentlig felaktighet som beror på misstag, eftersom oegentligheter kan innefatta agerande i maskopi, förfalskning, avsiktliga utelämnanden, felaktig information eller åsidosättande av intern kontroll. » skaff ar vi oss en förståelse av den del av bolagets interna kontroll som har betydelse för vår revision för att utforma granskningsåtgärder som är lämpliga med hänsyn till omständigheterna, men inte för att uttala oss om effektiviteten i den interna kontrollen. » utv ärderar vi lämpligheten i de redovisningsprinciper som används och rimligheten i styrelsens och verkställande direktörens uppskattningar i redovisningen och tillhörande upplysningar. » drar vi en slutsats om lämpligheten i att styrelsen och verkställande direktören använder antagandet om fortsatt drift vid upprättandet av årsredovisningen och koncern- redo-visningen. Vi drar också en slutsats, med grund i de inhämtade revisionsbevisen, om det finns någon väsentlig osäkerhetsfaktor som avser sådana händelser eller förhållanden som kan leda till betydande tvivel om bolagets förmåga att fortsätta verksamheten. Om vi drar slutsatsen att det finns en väsentlig osäkerhetsfaktor, måste vi i revisionsberättelsen fästa uppmärksamheten på upplysningarna i årsredovisningen om den väsentliga osäkerhetsfaktorn eller, om sådana upplysningar är otillräckliga, modifiera uttalandet om årsredovisningen och koncernredovisningen. Våra slutsatser baseras på de revisions- bevis som inhämtas fram till datumet för revisionsberättelsen. Dock kan framtida händelser eller förhållanden göra att ett bolag inte längre kan fortsätta verksamheten. » utv ärderar vi den övergripande presentationen, strukturen och innehållet i årsredovisningen och koncernredovisningen, däribland upplysningarna, och om årsredovisningen och koncernredovisningen återger de underliggande transaktionerna och händelserna på ett sätt som ger en rättvisande bild. » inhämtar vi tillräckliga och ändamålsenliga r evisionsbevis avseende den finansiella informationen för enheterna eller affärsaktiviteterna inom koncernen för att göra ett uttalande avseende koncernredovisningen. Vi ansvarar för styrning, övervakning och utförande av koncernrevisionen. Vi är ensamt ansvariga för våra uttalanden. ===== SIDA 157 ===== 157Års- och hållbarhetsredovisning 2023 | Revisionsberättelse Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Revisionsberättelse Revisors yttrande om hållbarhetsrapporten Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation Vi måste informera styrelsen om bland annat revisionens plane- rade omfattning och inriktning samt tidpunkten för den. Vi måste också informera om betydelsefulla iakttagelser under revisionen, däribland de eventuella betydande brister i den interna kontrollen som vi identifierat. Vi måste också förse styrelsen med ett uttalande om att vi har följt relevanta yrkesetiska krav avseende oberoende, och ta upp alla relationer och andra förhållanden som rimligen kan påverka vårt oberoende, samt i tillämpliga fall åtgärder som har vidtagits för att eliminera hoten eller motåtgärder som har vidtagits. Av de områden som kommuniceras med styrelsen fastställer vi vilka av dessa områden som varit de mest betydelsefulla för revi- sionen av årsredovisningen och koncernredovisningen, inklusive de viktigaste bedömda riskerna för väsentliga felaktigheter, och som därför utgör de för revisionen särskilt betydelsefulla områdena. Vi beskriver dessa områden i revisionsberättelsen såvida inte lagar eller andra författningar förhindrar upplysning om frågan. Rapport om andra krav enligt lagar och andra författningar Revisorns granskning av förvaltning och förslag till dispositioner av bolagets vinst eller förlust Uttalanden Utöver vår revision av årsredovisningen har vi även utfört en revision av styrelsens och verkställande direktörens förvaltning av Hoist Finance AB (publ) för år 2023 samt av förslaget till dispo- sitioner beträffande bolagets vinst eller förlust. Vi tillstyrker att bolagsstämman disponerar vinsten enligt för- slaget i förvaltningsberättelsen och beviljar styrelsens ledamöter och verkställande direktören ansvarsfrihet för räkenskapsåret. Grund för uttalanden Vi har utfört revisionen enligt god revisionssed i Sverige. Vårt an- svar enligt denna beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till moderbolaget och koncernen enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsenliga som grund för våra uttalanden. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen som har ansvaret för förslaget till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust. Vid förslag till utdelning innefattar detta bland annat en bedömning av om utdelningen är försvarlig med hänsyn till de krav som bolagets och koncernens verksamhetsart, omfattning och risker ställer på storleken av moderbolagets och koncernens egna kapital, konsolideringsbehov, likviditet och ställning i övrigt. Styrelsen ansvarar för bolagets organisation och förvaltningen av bolagets angelägenheter. Detta innefattar bland annat att fort - l öpande bedöma bolagets och koncernens ekonomiska situation, och att tillse att bolagets organisation är utformad så att bokföring - en, medelsförvaltningen och bolagets ekonomiska angelägenheter i övrigt kontrolleras på ett betryggande sätt. Verkställande direktören ska sköta den löpande förvaltningen enligt styrelsens riktlinjer och anvisningar och bland annat vidta de åtgärder som är nödvändiga för att bolagets bokföring ska fullgöras i överensstämmelse med lag och för att medelsförvaltningen ska skötas på ett betryggande sätt. Revisorns ansvar Vårt mål beträffande revisionen av förvaltningen, och därmed vårt uttalande om ansvarsfrihet, är att inhämta revisionsbevis för att med en rimlig grad av säkerhet kunna bedöma om någon styrelse- ledamot eller verkställande direktören i något väsentligt avseende: » f öretagit någon åtgärd eller gjort sig skyldig till någon försummelse som kan föranleda ersättningsskyldighet mot bolaget, eller » på något annat sä tt handlat i strid med aktiebolagslagen, lagen om bank- och finansieringsrörelse, lagen om årsredovisning i kreditinstitut och värdepappersbolag eller bolagsordningen. Vårt mål beträffande revisionen av förslaget till dispositioner av bolagets vinst eller förlust, och därmed vårt uttalande om detta, är att med rimlig grad av säkerhet bedöma om förslaget är förenligt med aktiebolagslagen. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men ingen garanti för att en revision som utförs enligt god revisionssed i Sverige alltid kommer att upptäcka åtgärder eller försummelser som kan föranleda ersättningsskyldighet mot bolaget, eller att ett förslag till dispositioner av bolagets vinst eller förlust inte är förenligt med aktiebolagslagen. Som en del av en revision enligt god revisionssed i Sverige an - vänder vi professionellt omdöme och har en professionellt skeptisk inställning under hela revisionen. Granskningen av förvaltningen och förslaget till dispositioner av bolagets vinst eller förlust grundar sig främst på revisionen av räkenskaperna. Vilka tillkommande gransk - ningsåtgärder som utförs baseras på vår professionella bedömning med utgångspunkt i risk och väsentlighet. Det innebär att vi foku - serar granskningen på sådana åtgärder, områden och förhållanden som är väsentliga för verksamheten och där avsteg och överträdel - ser skulle ha särskild betydelse för bolagets situation. Vi går igenom och prövar fattade beslut, beslutsunderlag, vidtagna åtgärder och andra förhållanden som är relevanta för vårt uttalande om ansvars - frihet. Som underlag för vårt uttalande om styrelsens förslag till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust har vi granskat om förslaget är förenligt med aktiebolagslagen. Revisorns granskning av Esef-rapporten Uttalande Utöver vår revision av årsredovisningen och koncernredovisningen har vi även utfört en granskning av att styrelsen och verkställande direktören har upprättat årsredovisningen och koncernredovis- ningen i ett format som möjliggör enhetlig elektronisk rapportering (Esef-rapporten) enligt 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värde- pappersmarknaden för Hoist Finance AB (publ) för år 2023. Vår granskning och vårt uttalande avser endast det lagstadgade kravet. Enligt vår uppfattning har Esef-rapporten upprättats i ett format som i allt väsentligt möjliggör enhetlig elektronisk rapportering. ===== SIDA 158 ===== 158Års- och hållbarhetsredovisning 2023 | Revisionsberättelse Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Revisionsberättelse Revisors yttrande om hållbarhetsrapporten Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation Grund för uttalandet Vi har utfört granskningen enligt FAR:s rekommendation RevR 18 Revisorns granskning av Esef-rapporten. Vårt ansvar enligt denna rekommendation beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhållande till Hoist Finance AB (publ) enligt god revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Vi anser att de bevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamåls- enliga som grund för vårt uttalande. Styrelsens och verkställande direktörens ansvar Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för att Esef-rapporten har upprättats i enlighet med 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepappersmarknaden, och för att det finns en sådan intern kontroll som styrelsen och verkställande direktören bedömer nödvändig för att upprätta Esef-rapporten utan väsent- liga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Revisorns ansvar Vår uppgift är att uttala oss med rimlig säkerhet om Esef-rappor- ten i allt väsentligt är upprättad i ett format som uppfyller kraven i 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepappersmarknaden, på grundval av vår granskning. RevR 18 kräver att vi planerar och genomför våra gransknings - å tgärder för att uppnå rimlig säkerhet att Esef-rapporten är upp - r ättad i ett format som uppfyller dessa krav. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men är ingen garanti för att en granskning som utförs enligt RevR 18 och god revisions- sed i Sverige alltid kommer att upptäcka en väsentlig felaktighet om en sådan finns. Felaktigheter kan uppstå på grund av oegent- ligheter eller misstag och anses vara väsentliga om de enskilt eller tillsammans rimligen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut som användare fattar med grund i Esef-rapporten. Revisionsföretaget tillämpar ISQM 1 Kvalitetsstyrning för revisionsföretag som utför revision och översiktlig granskning av finansiella rapporter samt andra bestyrkandeuppdrag och nära- liggande tjänster som kräver att företaget utformar, implementerar och hanterar ett system för kvalitetsstyrning inklusive riktlinjer och rutiner avseende efterlevnad av yrkesetiska krav, standarder för yrkesutövningen och tillämpliga krav i lagar och andra författningar. Granskningen innefattar att genom olika åtgärder inhämta bevis om att Esef-rapporten har upprättats i ett format som möjliggör enhetlig elektronisk rapportering av årsredovisningen och koncernredovisning. Revisorn väljer vilka åtgärder som ska utföras, bland annat genom att bedöma riskerna för väsentliga fel- aktigheter i rapporteringen vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag. Vid denna riskbedömning beaktar revisorn de delar av den interna kontrollen som är relevanta för hur styrelsen och verkställande direktören tar fram underlaget i syfte att utforma granskningsåtgärder som är ändamålsenliga med hänsyn till omständigheterna, men inte i syfte att göra ett uttalande om effek- tiviteten i den interna kontrollen. Granskningen omfattar också en utvärdering av ändamålsenligheten och rimligheten i styrelsens och verkställande direktörens antaganden. Granskningsåtgärderna omfattar huvudsakligen validering av att Esef-rapporten upprättats i ett giltigt XHTML -format och en avstämning av att Esef-rapporten överensstämmer med den granskade årsredovisningen och koncernredovisningen. Vidare omfattar granskningen även en bedömning av huruvida koncernens resultat-, balans- och egetkapitalräkningar, kassa- flödesanalys samt noter i Esef-rapporten har märkts med iXBRL i enlighet med vad som följer av Esef-förordningen. Revisorns granskning av bolagsstyrningsrapporten Det är styrelsen som har ansvaret för bolagsstyrningsrapporten på sidorna 42-54 och för att den är upprättad i enlighet med årsredo- visningslagen. Vår granskning har skett enligt FARs rekommendation RevR 16 Revisorns granskning av bolagsstyrningsrapporten. Detta innebär att vår granskning av bolagsstyrningsrapporten har en annan inriktning och en väsentligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och omfattning som en revision enligt International Standards on Auditing och god revisionssed i Sverige har. Vi anser att denna granskning ger oss tillräcklig grund för våra uttalanden. En bolagsstyrningsrapport har upprättats. Upplysningar i enlig- het med 6 kap. 6 § andra stycket punkterna 2–6 årsredovisnings - l agen samt 7 kap. 31 § andra stycket samma lag är förenliga med årsredovisningens och koncernredovisningens övriga delar samt är i överensstämmelse med lagen om årsredovisning i kreditinstitut och värdepappersbolag. Ernst & Young AB, Box 7850, 103 99 Stockholm, utsågs till Hoist Finance AB (publ):s revisor av bolagsstämman den 10 maj 2023 och har varit bolagets revisor sedan 14 maj 2020. Stockholm den 25 mars 2024 Ernst & Young AB Daniel Eriksson Auktoriserad revisor ===== SIDA 159 ===== 159Års- och hållbarhetsredovisning 2023 | Revisionsberättelse Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Revisionsberättelse Revisors yttrande om hållbarhetsrapporten Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation Uppdrag och ansvarsfördelning Det är styrelsen som har ansvaret för hållbarhetsrapporten för år 2023 på sidorna 121–153 och för att den är upprättad i enlighet med årsredovisningslagen. Granskningens inriktning och omfattning Vår granskning har skett enligt FAR:s rekommendation RevR 12 Revisorns yttrande om den lag- stadgade hållbarhetsrapporten. Detta innebär att vår granskning av hållbarhetsrapporten har en annan inriktning och en väsentligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och omfattning som en revision enligt International Standards on Auditing och god revisionssed i Sverige har. Vi anser att denna granskning ger oss tillräcklig grund för vårt uttalande. Uttalande En hållbarhetsrapport har upprättats. Stockholm den 25 mars 2024 Ernst & Young AB Daniel Eriksson Auktoriserad revisor Revisorns yttrande avseende den lagstadgade hållbarhetsrapporten Till bolagsstämman i Hoist Finance AB (publ), org nr 556012-8489 ===== SIDA 160 ===== 160Års- och hållbarhetsredovisning 2023 | Femårsöversikt Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation Femårsöversikt Koncernens resultaträkning i sammandrag 1) MSEK 2023 2022 2021 2020 2019 Summa rörelseintäkter 3 518 2 613 2 255 2 368 3 038 varav räntenetto 2 839 2 166 2 430 2 726 2 863 Summa rörelsekostnader –2 763 –2 214 –2 355 –2 343 –2 352 Resultat före skatt 869 490 –39 82 748 Årets resultat 711 801 –117 41 605 1) År före 2021 inkluderar avyttrad verksamhet Koncernens balansräkning i sammandrag 1) MSEK 2023 2022 2021 2020 2019 Kassa och utlåning till kreditinstitut 3 535 2 358 2 480 2 526 3 075 Belåningsbara statsskuldförbindelser 2 675 2 789 1 576 2 411 2 729 Utlåning till allmänheten 0 1 3 6 10 Kreditportföljer 24 288 21 624 21 337 21 075 24 303 Värdeförändring på räntesäkrade poster i portföljsäkring 239 9 – – – Obligationer och andra värdepapper 1 856 4 094 3 502 4 082 2 769 Andelar i joint ventures 5 188 155 160 201 Anläggningstillgångar 417 518 565 620 651 Övriga tillgångar 1 008 918 754 984 649 Summa tillgångar 34 023 32 499 30 372 31 864 34 387 Inlåning från allmänheten 20 238 18 581 18 169 17 928 21 435 Övriga skulder och avsättningar 7 738 8 174 7 262 8 778 8 054 Eget kapital 6 047 5 744 4 941 5 158 4 898 Summa skulder och eget kapital 34 023 32 499 30 372 31 864 34 387 1) År före 2022 inkluderar avyttrad verksamhet Nyckeltal koncernen 1) MSEK 2023 2022 2021 2020 2019 K/I-tal, % 72 99 102 97 76 Avkastning på eget kapital, % 12 17 –5 –1 13 Avkastning på tillgångar, % 4,2 2,5 –0,4 0,1 1,9 Förvärv av kreditportföljer 7 089 6 928 3 558 1 761 5 952 Brutto 180 månader ERC 38 574 32 946 32 900 32 763 38 874 Total kapitaltäckningsrelation, % 20,66 23,49 15,16 16,49 14,01 Kärnprimärkapitalrelation, % 13,89 15,85 9,56 10,76 9,94 Likviditetsreserv 7 792 8 897 7 119 8 652 8 024 Antal anställda (FTEs) 1 280 1 304 1 544 1 631 1 575 1) För vidare förklaringar, se definitioner. ===== SIDA 161 ===== 161Års- och hållbarhetsredovisning 2023 | Definitioner Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation Alternativa nyckeltal (Alternative Performance Measures, APM-mått) är finansiella mått över historisk eller framtida resultatutveckling, finansiell ställning eller kassaflöde som inte definieras i tillämpligt redovisningsregelverk (IFRS), i kapitalkravsdirektivet (CRD IV) eller i EU:s kapitalkravsförordning nr 575/2013 (CRR). Alternativa nyckeltal används av Hoist Finance, tillsammans med övriga finansiella mått, när det är relevant för att kunna följa upp och beskriva den finan - siella situationen och för att ge ytterligare användbar information till användarna av de finansiella rapporterna. Dessa mått är inte direkt jämförbara med liknande nyckeltal som presenteras av andra företag. K/I-tal, Avkastning på eget kapital, Betalningsgrad och EBITDA justerad är alternativa nyckeltal som ger information om Hoist Finance lönsamhet. ”Estimated Remaining Collections” är Hoist Finance uppskattning av bruttobelopp som kan återbetalas på förvärvade kreditportföljer. Nedan beskrivs definitionerna av alternativa och andra nyckeltal. Finansiell faktabok, som presenteras på www.hoistfinance.com/se/investerare/finansiell-information, innehåller information av hur nyckeltalen beräknas. Från 2021 har Hoist Finance slutat följa upp på Förvärvade ford- ringar och istället följs bara Förvärvade kreditportföljer upp som speglar hur Hoist Finance följer upp internt då de poster som inte ingår i Förvärvade kreditportföljer är oväsentliga. Slutligen har Hoist Finance tagit bort Räntenettomarginal som uppföljning av lönsamhet och istället börjat följa upp på nyckeltalen betalnings- grad och Direkt bidrag när Hoist Finance gick över till den nya seg- mentsindelningen. Från Q2 2021 har Hoist Finance valt att ta bort Portföljtillväxt då det inte är ett nyckeltal som följs upp internt. Definitioner inklusive alternativa nyckeltal Nyckeltal enligt IFRS och andra lagar och föreskrifter Avkastning på tillgångar (redovisas endast årligen i enlighet med FFFS 2008:25) Årets nettoresultat i relation till genomsnittlig balansomslutning. Betalningsgrad Periodens återbetalningar justerat för avtals- och tidsmässiga justeringar dividerat med uppskattad återbetalning. Genomsnittligt antal anställda Genomsnittligt antal anställda under året baserat på antal anställda omräknat till heltidstjänster (FTE). Beräknas som summan av FTE respektive månad dividerat med årets tolv månader. Resultat per aktie efter utspädning Periodens resultat, justerat med ränta på kapitaltillskott bokat direkt i eget kapital, dividerat med viktat genomsnittligt antal utestående aktier efter full utspädning. Resultat per aktie före utspädning Periodens resultat, justerat med ränta på kapitaltillskott bokat direkt i eget kapital, dividerat med viktat genomsnittligt antal ute- stående aktier. Viktat genomsnittligt antal utestående aktier Innefattar vägt antal utestående aktier samt potentiell utspädnings- effekt av utestående teckningsoptioner. Alternativa nyckeltal Avkastning på eget kapital Periodens resultat justerat för upplupen, ej utbetald ränta på primärkapitaltillskott, uppräknat på helårsbasis, i relation till eget kapital justerat för primärkapitaltillskott redovisat i eget kapital, beräknat som periodens genomsnitt på kvartalsbasis. Brutto ERC 180 månader “Estimated Remaining Collections” är bolagets uppskattning av brutto b elopp som kan återbetalas på de kreditportföljer bolaget för när varande äger. Uppskattningen baseras på estimat för respektive fordringsportfölj och sträcker sig i tid från nästkommande månad och 180 månader framåt. Estimaten för respektive kreditportfölj ba - seras i sin tur på bolagets omfattande erfarenhet av bearbetning och återbetalning under kreditportföljers ekonomiska livslängd. Cash EBITDA EBIT (rörelseresultat), minus nedskrivningar/avskrivningar och amorteringar (“EBITDA”), justerad för nettot av återbetalade belopp och ränteintäkter på kreditportföljer. Direkt bidrag Direkt bidrag är summan av Summa rörelseintäkter minus direkta kostnader per affärsområde. Förvärv av kreditportföljer Periodens förvärv av förfallna och icke förfallna konsumentlån/ kreditportföljer och SME-lån. Intern finansiering Den interna finansieringskostnaden fastställs per portfölj med en månadsränta enligt följande: (1+årsränta)^(1/12)–1. Intäkter avseende arvoden och provisioner Arvode från tillhandahållande av skuldhanteringstjänster för tredje part. Jämförelsestörande poster Med jämförelsestörande poster avses poster som stör jämförel- sen såtillvida att de till förekomst och/eller storlek har en oregel - b undenhet som andra poster inte har. K/I-tal Summa rörelsekostnader i relation till Summa rörelseintäkter och Andel av joint ventures resultat. Kreditportföljer Kreditportföljerna består av ett antal förfallna och icke förfallna konsumentlån/fordringar och SME-lån som uppstått hos samma upphovsman. Legal återbetalning Legal återbetalning avser återbetalade belopp som Hoist Finance erhållit genom en juridisk process, där låntagarnas betalnings- förmåga bedöms. Processen följer regulatoriska och juridiska krav. ===== SIDA 162 ===== 162Års- och hållbarhetsredovisning 2023 | Definitioner Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation Normaliserad avkastning på eget kapital En normaliserad avkastning på eget kapital visas för att illustrera avkastningen på eget kapital justerad för förändringskostnader/ jämförelsestörande poster och normaliserade kapitaliserings- nivåer. Normaliserad kapitalisering representerar kapitalisering i linje med det finansiella målet avseende kapitalstruktur, dvs. i mitten av målintervallet för kärnprimärkapitalrelationen 2,3–3,3 procentenheter över de övergripande kärnprimärkapitalkraven som anges av Finansinspektionen. Normaliserade avkastningen på eget kapital för jämförelseperioderna är justerad för effekten på resultaträkningen från den avyttrade brittiska verksamheten och som om säkringsredovisning för alla ränteswappar skulle ha genomförts under jämförelseperioderna. Portföljomvärderingar Förändringar i portföljvärdet baserat på reviderade beräknade återstående intäkter för portföljen. Definitioner Enligt EU:s kapitalkravsförordning nr 575/2013 (CRR) Bruttosoliditet Ett instituts totala exponeringsbelopp i relation till primärkapital. Kapitalbas Summan av primärkapital och supplementärkapital. Kapitalkrav – Pelare 1 Minimikapitalkrav för kredit- och motpartrisk, marknadsrisk och operativ risk. Kapitalkrav – Pelare 2 Kapitalkrav utöver dem i Pelare 1. Kärnprimärkapital Kapitalinstrument och tillhörande överkursfonder som uppfyller de krav som anges i förordning (EU) nr 575/2013 samt övriga poster i eget kapital som får räknas in i kärnprimärkapitalet reducerat med regulatoriskt utdelningsavdrag och med avdrag för poster såsom goodwill och uppskjutna skattefordringar. Kärnprimärkapitalrelation Kärnprimärkapital i relation till totalt riskvägt exponeringsbelopp. Likviditetsreserv Hoist Finance likviditetsreserv är en reserv av högkvalitativa likvida tillgångar som dels används för att genomföra planerade köp av kreditportföljer men även för att säkra företagets kortsiktiga betalningsförmåga vid bortfall eller försämrad tillgång till vanligtvis tillgängliga finansieringskällor. Likviditetstäckningskvot (LCR) Ett bindande krav för banker inom EU som innebär att ett institut ska ha tillräckligt mycket likvida tillgångar för att klara verkliga och simulerade kassautflöden under en stressad period på 30 dagar. Primärkapital Summan av kärnprimärkapital och primärkapitaltillskott. Primärkapital tillskott Kapitalinstrument och tillhörande överkursfonder som uppfyller de krav som anges i förordning (EU) nr 575/2013 och därmed får räknas in i primärkapitalet. Primärkapitalrelation Primärkapital i relation till totalt riskvägt exponeringsbelopp. Riskvägt exponeringsbelopp Riskvägt exponeringsbelopp är riskvikten för varje exponering multiplicerad med exponeringsbeloppet. Stabil nettofinansieringskvot (NSFR) Mäter ett instituts belopp av tillgänglig stabil finansiering för att i ett ettårsperspektiv täcka kraven på stabil finansiering under både normala och stressade förhållanden. Supplementärkapital Kapitalinstrument och tillhörande överkursfonder som uppfyller de krav som anges i förordning (EU) nr 575/2013 och därmed får räknas in i kapitalbasen. Total kapitaltäckningsrelation Kapitalbas i relation till totalt riskvägt exponeringsbelopp. Icke-finansiella definitioner Antal anställda (FTE) Antal anställda vid periodens slut omräknat till heltidstjänster. Förfallna kreditportföljer ”Non performing loan” (NPL). Lån som troligtvis kommer att leda till kreditförluster, inklusive individuellt värderade kreditförsämrade portföljer som förfallit till betalning för mer än 60 dagar sedan samt omstrukturerade portföljfordringar. Hoist Finance förvärvar primärt lån som är kreditförsämrade vid redovisningstillfället. SME Företag som sysselsätter färre än 250 personer och vars årsom- sättning inte överstiger 50 MEUR eller vars balansomslutning inte överstiger 43 MEUR. Timingeffekter En omvärdering driven av förändring av kassaflödesprognosen för att återspegla redan erhållna inbetalningar och/eller förändringar i tidpunkten för amortering av tillgångar som fortsatt förväntas återbetalas. ===== SIDA 163 ===== 163Års- och hållbarhetsredovisning 2023 | Aktieägarinformation Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation Årsstämma Årsstämman 2024 äger rum tisdagen den 7 maj 2024. Rätt att delta Aktieägare som önskar delta på årsstämman ska dels vara registre- rade i den av Euroclear Sweden AB förda aktieboken fredagen den 26 april 2024, dels till bolaget anmäla sitt deltagande vid stämman senast tisdagen den 30 april 2024. Anmälan ska göras skriftligen och skickas till: Hoist Finance AB (publ) Årsstämma Box 7848 103 99 Stockholm eller bolagsstamma@hoistfinance.com Aktieägare vars aktier är förvaltarregistrerade måste, för att ha rätt att delta och rösta på årsstämman, tillfälligt låta ägarregistrera sina aktier i eget namn hos Euroclear Sweden AB. Sådan registrering, så kallad rösträttsregistrering, måste vara verkställd tisdagen den 30 april och bör därför begäras i god tid före detta datum hos förvaltaren. Årsredovisning Hoist Finance årsredovisningar och annan finansiell information finns tillgängligt på www.hoistfinance.com. Denna rapport publiceras även på engelska. För den händelse avvikelse föreligger mellan den svenska språkversionen och den engelska, ska den svenska versionen äga företräde. Finansiell kalender Delårsrapport för perioden: Januari – mars 3 maj 2024 Januari – juni 26 juli 2024 Januari – september 25 oktober 2024 Januari – december 7 februari 2025 Aktieägarinformation Produktion: Hoist Finance i samarbete med Addira ===== SIDA 164 ===== Innehåll Året i korthet Vd-ord Om Hoist Finance Strategi och verksamhet NPL-marknaden Investeringsförvaltning Kapital och finansiering Kreditförvaltning Våra medarbetare Goda affärsetiska standarder Vår aktie Riskhantering Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Räkenskaper Hållbarhetsrapport Årsredovisningens undertecknande Revisionsrapporter Femårsöversikt Definitioner Aktieägarinformation 164Års- och hållbarhetsredovisning 2023 | Aktieägarinformation Adresser Hoist Finance AB (publ) www.hoistfinance.com Sverige Bryggargatan 4 111 21 Stockholm Sverige Tel +46 8 55 51 77 90 info@hoistfinance.com info@hoistspar.se Hitta alla våra kontor här: https://www.hoistfinance.com/about-us/our-offices/