FULLTEXT DEL 2 AV 4

Årsredovisning 2024

Föregående del · Dokumentindex · Nästa del

Retroaktivt
Scope 1-växthusgasutsläpp1) 
Basår
2020 2024 2023 Förändring
Bruttoväxthusgasutsläpp scope 1 (tCO2e) 4 928 6 020 5 762 4 %
Procentandel scope 1-växthusgasutsläpp från reglerade utsläppshandelssystem – – – –
Scope 2-växthusgasutsläpp1) 
Platsbaserade bruttoväxthusgasutsläpp inom scope 2 (tCO2e) – 80 762 73 048 11 %
Marknadsbaserade bruttoväxthusgasutsläpp scope 2 (tCO2e) 46 602 62 292 69 027 -10 %
Betydande växthusgasutsläpp inom scope 32)
Totala indirekta bruttoväxthusgasutsläpp inom scope 3 (tCO2e) – 414 186 373 247 11 %
 1. Inköpta varor och tjänster – 332 114 291 497 14 %
 2. Kapitalvaror – 45 068 23 586 91 %
 3. Bränsle- och energirelaterade verksamheter (ingår inte i scope 1 eller scope 2) – 25 228 22 981 10 %
 4. Transport och distribution i tidigare led – 6 258 21 656 -71 %
 5. Avfall genererat i verksamheter – 1 198 3 239 -63 %
 6. Tjänsteresor – 2 867 8 209 -65 %
 7. Anställdas pendling – – – –
 8. Tillgångar som leasas i tidigare led – 1 453 2 079 -30 %
 9. Transport i senare led – – – –
10. Bearbetning av sålda produkter – – – –
11. Användning av sålda produkter – – – –
12. Slutbehandling av sålda produkter – – – –
13. Tillgångar som leasas i senare led – – – –
14. Franchiseavtal – – – –
15. Investeringar – – – –
Totala bruttoutsläpp av växthusgaser
Totala utsläpp av växthusgaser (platsbaserade) (tCO2e) – 500 968 452 057 11 %
Totala utsläpp av växthusgaser (marknadsbaserade) (tCO2e) – 482 498 448 036 8 %
T otala utsläpp av växthusgaser uppdelade på scope 1, 2 och 3
Växthusgasintensitet per nettointäkt3)  2024 2023 Förändring
Totala utsläpp av växthusgaser (platsbaserade) per nettointäkt (tCO2e/intäkter EURm)  247 259 -5 %
Totala utsläpp av växthusgaser (marknadsbaserade) per nettointäkt (tCO2e/intäkter EURm) 238 257 -7 %
1) CO2e som redovisas i scope 1 och 2 avser energiförbrukning. I tillägg bidrog anestesigaser med cirka 4 600 tCO2e för 2024.
2) Belopp för 2023 har justerats jämfört med årsredovisningen 2023. 
3) Intäkter som används vid beräkning av växthusgasintensiteten motsvaras av intäker i koncernens resultaträkning. 
Utveckling: 50 % minskning av intensiteten i 
scope 1 och 2 jämfört med baslinjen 2020
Intensitet för växthusgasutsläpp i scope 1 och 2  
(tCO2e/MEUR intäkter)
0
10
20
30
40
50
60
20242023202220212020
Medicover
Hållbarhet
Inledning
Mätning av vår påverkan
Allmänna upplysningar
Miljöupplysningar
EU:s taxonomi
Klimatförändringar
Sociala upplysningar
Den egna arbetskraften
Konsumenter och slutanvändare
Styrningsupplysningar
Enhetsspecifika upplysningar
Hälsopåverkan
Finansiell information
Medicover årsredovisning 2024
69
Hållbarhetsrapport

===== SIDA 70 =====

Målets titel Mål för minskning av växthusgasintensitet – scope 1 och 2
a) Målets koppling till policyns syften Målet omfattar ett av de sex miljömål som ingår i EU:s taxonomi, nämli-
gen begränsning av klimatförändringarna.
b) Definition av mål Målet är ett relativt mål och beräknas enligt följande: tCO2e/MEUR i 
intäkter.
c) Målets avgränsning Målet är endast relaterat till scope 1 och 2 och gäller för samtliga 
verksamheter.
d) Utgångsvärde och utgångsår 51,7 tCO2e/MEUR (2020)
e) Målperiod Målet att minska intensiteten med 50 procent är satt till 2030.
f) Metoder och betydande antaganden Se upplysningar om metoder och betydande antaganden.
g)  Om företagets mål med avseende på miljöfrågor bygger på sammanfat-
tande vetenskaplig bevisning
Målet bygger inte på vetenskapliga bevis. Målet är relaterat till scope 1 
och 2 och Medicovers ambition är att minska sin påverkan på växthus-
gaser genom energieffektivitet och att övergå till förnybar energi.
h) Intressenternas medverkan i fastställandet av målen E.T.
i)  Ändringar av mål och motsvarande mått eller bakomliggande mätmetodik, 
betydande antaganden
Se upplysningar om metoder och betydande antaganden.
j) Resultat i förhållande till de mål företaget lämnat upplysningar om Som en del av koncernens interna kvartalsvisa redovisning av växthus-
gasutsläpp övervakas både de absoluta utsläppen av växthusgaser och 
intensitetsmålet.
Uppföljning av åtgärdernas effektivitet genom mål
I följande tabell sammanfattas det mätbara, utfallsinriktade och tidsbundna målet för minskning av växthusgasintensiteten som 
 beslutades 2021:
Metoder och betydande antaganden
Mätningen av växthusgasintensiteten kräver att en stor mängd 
verksamhetsdata samlas in för samtliga verksamheter. Redo-
visningsprinciperna för växthusgaser följer principerna i GHG- 
protokollet. För beräkningar av scope 1 och 2 används verksam-
hetsdata om bränsle- och energiförbrukning, baserat på faktisk 
förbrukning och/eller uppskattningar baserade på historiska data 
och/eller tillförlitliga substitutmått. Medicover bedriver verksam-
het i fler än 20 länder och respektive energiutsläppsfaktorer 
hämtas främst från tredje parts databaser, däribland Exiobase, 
och i förekommande fall används skräddarsydda utsläppsfaktorer 
som härrör från avtalsenliga instrument för den marknadsbase-
rade metoden. 
För scope 3 används den utgiftsbaserade metoden. Samtliga 
relevanta kostnadskonton hänförs till lämpliga scope 3-katego-
rier och kopplas till en produkt-/tjänstetyp med motsvarande 
emissionsfaktorer. Utsläppsfaktorer representerar värden  
som kvantifierar miljöpåverkan från produkter, processer och  
konsumtion.
De indata som används för att beräkna utsläppen av växthus-
gaser, dvs. data om miljörelaterade aktiviteter för scope 1 och 2 
och utgiftsdata för scope 3, utgörs av en mix av faktiska och upp-
skattade värden. Utsläppsfaktorerna erhålls från flera källor och 
kopplas till den lämpligaste produkt-/tjänste typen för beräkningen 
av utsläppen av växthusgaser.
Medicover
Hållbarhet
Inledning
Mätning av vår påverkan
Allmänna upplysningar
Miljöupplysningar
EU:s taxonomi
Klimatförändringar
Sociala upplysningar
Den egna arbetskraften
Konsumenter och slutanvändare
Styrningsupplysningar
Enhetsspecifika upplysningar
Hälsopåverkan
Finansiell information
Medicover årsredovisning 2024
70
Hållbarhetsrapport

===== SIDA 71 =====

Den egna arbetskraften  
Påverkan, risker och möjligheter 
Med en personalstyrka på över 47 000 personer baserade i fler 
än 20 länder har följande hållbarhetsfrågor identifierats som 
väsentliga: 
• Trygg anställning
• Föreningsfrihet
• Kollektiva förhandlingar
• Hälsa och säkerhet
Vissa av Medicovers verksamheter är belägna i länder där det 
finns högre risk för brott mot internationella konventioner om 
arbetstagares rättigheter och tillfredsställande arbetsvillkor. Till-
lämpningen av lokal arbetslagstiftning som rör de identifierade 
frågor som nämns kan även vara bristfällig. Medicover säkerstäl-
ler att lokala verksamheter har anställningspolicyer och praxis 
som erbjuder den egna arbetskraften säkra och rättvisa arbets-
villkor globalt. 
Policyer
Medicover har antagit viktiga policyer för att hantera väsentlig 
hållbarhetspåverkan, risker och möjligheter relaterade till den 
egna arbetskraften. Dessa policyer syftar till att säkerställa en 
anpassning till koncernens hållbarhetsstrategi och tillhandahålla 
ett strukturerat tillvägagångssätt för att hantera personalrelate-
rade frågor. Medicover har följande viktiga policyer på plats–
uppförandekod, policy för hälsa, säkerhet och välbefinnande,  
visselblåsarpolicy, policy för förebyggande av diskriminering,  
trakasserier och mobbning. Koncernens policyer för HR- och 
sociala frågor bygger på de viktigaste principerna i internationella 
ramverk, däribland förklaringen om de mänskliga rättigheterna, 
FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter, 
OECD:s riktlinjer för multinationella företag och internationella 
arbetsorganisationens (ILO) deklaration om grundläggande prin-
ciper och rättig heter i arbetslivet. Dessa policyer är i linje med 
koncernens åtagande att främja en rättvis, säker och inklude-
rande arbetsmiljö. Medicover har tagit fram policyer för mänsk-
liga rättigheter och förebyggande av modernt slaveri, och under 
2025 kommer policyn för mångfald, rättvisa och inkludering (DEI) 
att lanseras. Den senare främjar rättvis behandling, representa-
tion och stöd för alla anställda, med fokus på att förhindra diskri-
minering och främja lika möjligheter. Koncernen har en kultur 
som förbjuder alla former av diskriminering, trakasserier och 
mobbning och har infört mekanismer för att rapportera, utreda 
och åtgärda sådana beteenden.
Den högsta befattningshavaren inom Medicover som ansvarar 
för implementeringen av dessa policyer är Chief People Officer. 
Policyer publiceras och marknadsförs via interna kommunika-
tionskanaler på engelska och lokala språk. Ett adekvat utbild-
ningsprogram har införts för att öka de anställdas medvetenhet 
om policyfrågorna. Dessutom publiceras koncernens policyer på 
företagets webbplats www.medicover.com.
Ledningsstrategi
Medicovers rapporteringskanal och policy för visselblåsare har 
skapats för att hantera risker och säkerställa att alla Medicovers 
företag kan agera effektivt och lämpligt när det finns misstanke 
om en allvarlig överträdelse av uppförandekoden eller andra 
Medicoverpolicyer och/eller lokala lagar och förordningar. Syftet 
med visselblåsarpolicyn är att uppmuntra alla Medicovers medar-
betare att rapportera misstankar om allvarliga oegentligheter i 
god tro, utan att behöva frukta repressalier. 
Trygg anställning
Medicovers strategi för trygga anställningar fokuserar på att 
erbjuda stabila, välbetalda tjänster, främja arbetskvalitet genom 
rättvisa arbetsvillkor och säkerställa säkra och inkluderande 
arbetsförhållanden. 
Vårdtjänsters beskaffenhet samt det faktum att vissa kliniker 
vill verka inom både den offentliga och den privata sektorn 
erbjuder Medicover en blandning av både tillsvidare- och tillfäl-
liga kontrakt samt heltids- och deltidskontrakt för att förbli en 
konkurrenskraftig och attraktiv arbetsgivare på olika marknader. 
Medicover hanterar beroendet av tillfälliga eller kortsiktiga 
anställningsarrangemang för att säkerställa att man kan attrahera 
den specialiserade kompetens som behövs för verksamheten. 
Anställningstrygghet, främjande av långsiktig karriärutveckling 
och ökad stabilitet i personalstyrkan kommer alltid att vara 
Medicovers mål. 
Förutom att genomföra medarbetarsamtal två gånger per år 
genomför Medicover regelbundna undersökningar för att förstå 
vilka uppfattningar och vilken förståelse medarbetarna har för 
företagets arbetsvillkor och ledarstil. De identifierade bristerna 
åtgärdas sedan genom uppdateringar av policyer och processer, 
utbildning och andra relevanta initiativ för att ytterligare för-
bättra arbetsvillkoren. Medicover tillhandahåller regelbundna 
och relevanta utbildnings- och utvecklingsprogram för sin per-
sonal, vilket säkerställer att viktiga färdigheter förvärvas och att 
företaget förblir en attraktiv arbetsgivare i den växande och 
 konkurrensutsatta hälso- och sjukvårdssektorn.
Lagarbete och integritet är kärnvärden som formar arbetskultu-
ren och relationerna mellan människor.  Koncernen strävar efter att 
skapa en arbetsplats där människor respekteras och blir lyssnade på.
Som en del av introduktionen för nyanställda informeras om 
företagets kommunikationskanaler och medier för att ta upp 
problem eller rapportera överträdelser. Medicover säkerställer 
att dess medarbetare känner till kanalerna för att framföra klago-
mål/synpunkter och att lämpliga processer för att åtgärda och 
hantera medarbetarfrågor finns på plats.
Föreningsfrihet och kollektiva förhandlingar 
Medicover har åtagit sig att stödja och engagera sig i transpa-
renta och konstruktiva kollektiva förhandlingsprocesser med 
arbetstagarrepresentanter. Medicover uppmuntrar aktivt till 
dialog mellan ledningen och företagsråden på de marknader där 
sådana finns, för att hantera arbetsplatsfrågor, förbättra arbets-
villkoren och öka den allmänna arbetsnöjdheten. 
Arbetstagare har rätt till kollektiva förhandlingar och 
Medicover diskriminerar, avskräcker eller hindrar dem inte från 
att ingå i kollektiva förhandlingar. Målet är att skapa en samar-
betsinriktad och inkluderande arbetsmiljö där medarbetarnas 
röster hörs och respekteras, vilket bidrar till en hållbar arbetskraft 
och en positiv företagskultur. 
Sociala upplysningar
Medicover
Hållbarhet
Inledning
Mätning av vår påverkan
Allmänna upplysningar
Miljöupplysningar
EU:s taxonomi
Klimatförändringar
Sociala upplysningar
Den egna arbetskraften
Konsumenter och slutanvändare
Styrningsupplysningar
Enhetsspecifika upplysningar
Hälsopåverkan
Finansiell information
Medicover årsredovisning 2024
71
Hållbarhetsrapport

===== SIDA 72 =====

Hälsa och säkerhet
Medicover sätter medarbetarnas hälsa och säkerhet i främsta 
rummet. Policyer för att säkerställa en säker arbetsmiljö finns på 
plats och stöds av riskbedömningar på arbetsplatsen, träning och 
utbildning, efterlevnad av alla relevanta lagar och regler för hälsa 
och säkerhet, incidentrapportering och utredning samt bered-
skap för nödsituationer. Medicover satsar på de anställdas 
fysiska, psykiska och sociala välbefinnande genom utbildnings- 
och välbefinnandeprogram.
I utvalda länder och affärsenheter har ISO 45001 implemente-
rats. Medicover har en proaktiv agenda som går längre än att följa 
lagar och regler för att förebygga arbetsrelaterade skador och 
sjukdomar. 
Koncernen granskar regelbundet hälso- och säkerhetsresultat, 
kontrollerar efterlevnaden av policyer och rutiner för hälsa och 
säkerhet, och förbättrar sina arbetsmiljörutiner baserat på åter-
koppling och lärdomar från incidentutredningar och diskussioner 
mellan kollegor.
Mått och mål
Ytterligare mål ska formuleras under de kommande tolv måna-
derna avseende de nyckeltal som redovisas i följande tabeller för 
att mäta och följa upp utvecklingen.
 
Antal anställda 
Antal anställda efter kön 2024 2023
Män 8 230 7 898
Kvinnor 21 432 20 535
Annat – –
Ej angivet – –
T otalt anställda 29 662 28 433
Antal medarbetare i länder med ≥ 50 anställda som representerar  
≥ 10 % av det totala antalet anställda 
Land 2024 2023
Indien 9 296 8 962
Polen 7 923 7 700
Rumänien 4 152 3 974
Tyskland 3 603 3 321
Ukraina 3 024 2 859
Anställda som lämnat Medicover och personalomsättning 
2024 2023
Totalt antal anställda som har slutat 9 485 9 621
Personalomsättning1) 32,4 % 34,7 %
1)  Personalomsättningen 2024 var 2,3 procentenheter lägre än föregående år. Frivillig perso-
nalomsättning 2024 uppgick till 29,7 procent. Den högsta frivilliga personalomsättning 
representerades av läkare och sjuksköterskor i Indien. För läkarna var den främsta orsaken 
strävan efter avancerad utbildning, såsom medicinsk specialisering, som ofta kräver geogra-
fisk förflyttning. För sjuksköterskorna var orsaken främst familjerelaterad.
Antal anställda efter avtalstyp, efter kön (antal) 
2024 Kvinnor Män Övriga Uppgift saknas Totalt
Anställda 21 432 8 230 – – 29 662
Tillsvidareanställda 19 179 7 700 – – 26 879
Tillfälligt anställda 2 246 526 – – 2 772
Behovsanställda 7 3 – – 10
Heltidsanställda 17 204 7 268 – – 24 472
Deltidsanställda 4 228 962 – – 5 190
Kollektivförhandlingar
Kollektivavtalstäckning
Anställda, EES1) Anställda, utanför EES2)
Social dialog 
Företrädare på arbetsplatsen, 
endast EES1)
Täckningsgrad 2024 2023 2024 2023 2024 2023
0–19 %
Tyskland, Polen, 
Rumänien
Tyskland, Polen, 
Rumänien Indien, Ukraina Indien, Ukraina Tyskland, Rumänien Tyskland, Rumänien
20–39 % – – – – – –
40–59 % – – – – – –
60–79 % – – – – Polen Polen
80–100 % – – – – – –
1) Länder med > 50 anställda som representerar > 10 % av det totala antalet anställda     2)  Regioner med > 50 anställda som representerar > 10 % av det totala antalet anställda
Andelen anställda som företräds av arbetstagarrepresentanter var 59 procent. Den totala andelen anställda som omfattas av kollektivavtal uppgick till  
3,3 procent.
Medicover
Hållbarhet
Inledning
Mätning av vår påverkan
Allmänna upplysningar
Miljöupplysningar
EU:s taxonomi
Klimatförändringar
Sociala upplysningar
Den egna arbetskraften
Konsumenter och slutanvändare
Styrningsupplysningar
Enhetsspecifika upplysningar
Hälsopåverkan
Finansiell information
Medicover årsredovisning 2024
72
Hållbarhetsrapport

===== SIDA 73 =====

Övriga mått
Könsfördelning i högsta ledningen 
2024 2023
Män 21 68 % 21 70 %
Kvinnor 10 32 % 9 30 %
Övriga – – – –
Ej angivet – – – –
Högsta ledningen definieras som koncernledningen och ledningen för divisioner/koncerner.
Anställda efter ålder 
2024  2023 
< 30 år 9 541 32 % 9 460 33 %
30–50 år 16 145 55 % 15 329 54 %
> 50 år 3 976 13 % 3 644 13 %
Anställda som deltog i regelbundna prestations- och 
karriärutvecklingsöversyner  
Kön 2024
Män 51 %
Kvinnor 59 %
Övriga –
Ej angivet –
Genomsnittligt antal utbildningstimmar per anställd  
Kön 2024
Anställd 12,8
Män 8,8
Kvinnor 14,3
Övriga  –
Ej angivet –
Utbildningstimmar 2024 
Anställda
Icke-
anställda
Introduktion och integration samt  
rättsliga krav 169 526 31 741
Klinisk 94 737 18 104
Icke-klinisk 74 789 13 637
Nivå I: Färdigheter och kompetens 118 544 11 425
Klinisk 75 508 5 907
Icke-klinisk 43 036 5 518
Nivå II: Fortbildning 78 086 1 175
Klinisk 27 746 591
Icke-klinisk 50 340 584
Nivå III: Personlig utveckling 12 779 17
Klinisk 5 746 9
Icke-klinisk 7 033 8
Summa 378 935 44 358
Anställda som har rätt att ta ut ledighet av familjeskäl 
 2024
Anställda 83,5 %
Män –
Kvinnor –
Övriga –
Ej angivet –
I Indien (i linje med lokala lagar) omfattar rätten att ta ut ledighet av 
familjeskäl endast föräldraledighet för kvinnor. 2024 var 48 procent av 
Medicovers anställda i Indien kvinnor, vilka omfattas av den lokala lagen 
om föräldraledighet. 
 
Hälsa och säkerhet
2024 2023
Täckningsgrad Anställda Icke-anställda
Anställda/ 
icke-anställda
Omfattas av Medicovers arbetsmiljösystem, % 89,2 % 94,7 % –
Dödsfall – arbetsrelaterade skador och arbetsrelaterad ohälsa 0 0 0
Arbetsrelaterade olyckor 200 24 198,0
Arbetsrelaterade olyckor (frekvens) 3,8 2,1 3,3
Förlorade dagar på grund av arbetsrelaterade skador och dödsfall till följd av arbetsrelaterade 
olyckor, arbetsrelaterad ohälsa och dödsfall till följd av ohälsa 2 147 109 –
Under räkenskapsåret har ingen arbetsrelaterad ohälsa har varit föremål för rättsliga restriktioner. Totalt tre diskrimineringsfall (inklusive trakasserier)  
har anmälts under året och det fanns fyra klagomål inom koncernens personalstyrka. Samtliga sju fall har uppklarats och hanterats i enlighet med 
Medicovers policies.
Medicover
Hållbarhet
Inledning
Mätning av vår påverkan
Allmänna upplysningar
Miljöupplysningar
EU:s taxonomi
Klimatförändringar
Sociala upplysningar
Den egna arbetskraften
Konsumenter och slutanvändare
Styrningsupplysningar
Enhetsspecifika upplysningar
Hälsopåverkan
Finansiell information
Medicover årsredovisning 2024
73
Hållbarhetsrapport

===== SIDA 74 =====

Konsumenter och slutanvändare
Påverkan, risker och möjligheter
Medicover har många olika typer av kunder, däribland:
• enskilda kunder som köper tjänster till sig själva eller till sina 
familjemedlemmar
• företagskunder, inklusive företag som köper tjänster till förmån 
för sina anställda och försäkringsbolag som köper tjänster till 
förmån för sina försäkringstagare
• vårdgivare, både offentliga och privata, som lägger ut tjänster 
på underleverantörer eller outsourcar tjänster till Medicover
• enskilda vårdgivare som köper eller förskriver Medicovers 
diagnostiska och andra tjänster för att hjälpa dem att ge vård 
till sina patienter
• övriga, t.ex. personer som är mottagare av en Medicovertjänst 
som betalas av en tredje part.
Medicover strävar efter att tillhandahålla hög standard på vård 
och kundservice till samtliga typer av kunder.
Medicovers största påverkan är dess hälsopåverkan som 
härrör från effektiviteten och lämpligheten i den sjukvård som 
Medicover tillhandahåller. Patienterna måste informeras och 
vara delaktiga i beslut om den vård de får och vården måste 
utföras på ett säkert sätt. 
En öppen och effektiv kommunikation med patienter och vård-
givare är avgörande för att stödja detta. Patienter och vårdgivare 
måste förstå behandlingsalternativen och konsekvenserna, och 
ha alla möjligheter att ställa frågor och ta upp problem.
Det är också viktigt att Medicover skyddar och säkrar de 
 känsliga personuppgifter som finns om de personer som vårdas 
av Medicover.
Policyer
Det sätt på vilket patienterna får vård styrs av Medicovers kod för 
medicinsk etik. Den person som är ytterst ansvarig för att säker-
ställa att tjänsterna tillhandahålls i enlighet med denna kod är 
Chief Medical Officer (CMO), som stöds av kommittén för medi-
cinsk rådgivning (MAC). För mer information om hur Medicover 
säkerställer att vårdstandarden upprätthålls, se avsnittet om att 
säkerställa klinisk kvalitet.
Dataskydd styrs av Medicovers informations- och dataskydds-
policy, som Chief Information Officer (CIO) är ytterst ansvarig för. 
Medicover följer också EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Andra interaktioner med kunder regleras genom Medicovers 
policy för kund- och slutanvändartjänster och Medicovers policy 
för kundklagomål. Rapportering och utredning av incidenter är av 
största vikt för Medicover och rapporteringssystemet för kliniska 
incidenter (CIRS) lanserades för att öka patientsäkerheten och 
förbättra den kliniska kvaliteten. För mer information se  
sidorna 45–48.
Ledningsstrategi
Medicover anser att kundrelationer bäst upprätthålls så nära 
kunderna som möjligt, varför kundtjänstfunktionen är decent-
raliserad till Medicovers respektive verksamheter. De operativa 
 cheferna är ytterst ansvariga för att säkerställa att kundservice-
standarderna upprätthålls. 
All kommunikation med kunder och i synnerhet alla kund-
klagomål styrs av principerna om rättvisa, sekretess, lyhördhet, 
öppenhet och ständiga förbättringar. Det senare innebär att varje 
klagomål ses som en möjlighet att förbättra tjänster och patient-
vård genom analys och korrigerande åtgärder.
Medicover begär också kundåterkoppling från varje kund-
grupp, vanligtvis efter varje tjänsteleverans eller vårdepisod. Det 
vanligaste sättet att samla in denna feedback är med kundunder-
sökningar där kunderna ombeds att betygsätta den service de 
fått från Medicover utifrån flera dimensioner. Medicover vill 
också gärna ha specifika kommentarer och förslag på hur 
 tjänsterna kan förbättras.
Företag inom koncernen är transparenta med hur personupp-
gifter behandlas samt till vilket syfte och på vilka rättsliga grunder 
de hanteras. Detta sker i enlighet med gällande EU-lagstiftning 
(GDPR) samt eventuell annan lokal lagstiftning i de länder där 
Medicover bedriver verksamhet. Varje enskild person vars upp-
gifter behandlas inom Medicover kan pröva sina rättigheter enligt 
tillämplig lagstiftning, till exempel rätten att bli informerad om 
behandlingen av sina uppgifter, rätten att bli borttagen eller 
rätten att få en kopia av sina uppgifter. 
Medicover tillhandahåller vård till offentligt finansierade 
patienter när de offentliga hälsovårdsmyndigheterna väljer att 
kontraktera vård från Medicover. Offentligt finansierad vård 
uppgick till 22 procent av koncernens intäkter. I andra fall 
erbjuder Medicover kunderna valmöjligheter, inklusive försäk-
ring, förbetalda system och avgiftsbelagd service, så att kunderna 
kan välja den mest attraktiva finansieringsmetoden. Medicover 
gör hälsoinformation och rådgivning fritt tillgänglig för lokal-
samhällen och driver genom Medicover Foundation screening-
program och andra program för att ge kostnadsfri vård till skol-
barn och andra målgrupper.
Mått och mål
Medicover följer utvecklingen av kundfeedback för alla sina verk-
samheter och använder detta för att styra arbetet med att upp-
rätthålla och förbättra tjänsterna. 
Net promoter score 2024 2023
Healthcare Services (Polen) +82,7 % +80,9 %
Diagnostic Services (Rumänien) +86,9 % +87,1 %
Medicover använder net promotor scores (NPS) och andra 
mätvärden för att mäta och följa upp kundnöjdhet. Healthcare 
Services använder NPS Medical Professionals som mäter 
enskilda patienters vilja att rekommendera den vårdpersonal 
som tar hand om dem under deras besök. Det genomsnittliga 
NPS-värdet i Polen var positivt, 82,7 procent baserat på  
325 400 svar. Diagnostic Services följer upp Overall Journey NPS 
för enskilda patienter. Det genomsnittliga NPS-värdet i Rumänien  
var positivt, 86,9 procent baserat på 33 700 svar. Medicover är 
stolt över att en så hög andel av de enskilda patienterna är 
beredda att rekommendera dess tjänster. Polen respektive 
Rumänien är de största marknaderna för enskilda patienter inom 
Healthcare och Diagnostic Services. Under 2025 kommer 
Medicover att införa konsekvent mätning av dessa NPS-mått i de 
andra länder där man tillhandahåller motsvarande tjänster.
Medicover
Hållbarhet
Inledning
Mätning av vår påverkan
Allmänna upplysningar
Miljöupplysningar
EU:s taxonomi
Klimatförändringar
Sociala upplysningar
Den egna arbetskraften
Konsumenter och slutanvändare
Styrningsupplysningar
Enhetsspecifika upplysningar
Hälsopåverkan
Finansiell information
Medicover årsredovisning 2024
74
Hållbarhetsrapport

===== SIDA 75 =====

Ansvarsfullt företagande
Påverkan, risker och möjligheter 
Medicover tillhandahåller hälso- och sjukvård i utvecklingsländer, 
varav vissa har låga poäng i Transparency Internationals index över 
upplevd korruption. Inom vårdsektorn är det också vanligt med 
stora statligt finansierade kontrakt. Som ett resultat av detta är 
Medicover exponerat för potentiellt väsentliga risker förknippade 
med politiskt engagemang och lobbying samt mut- och 
 korruptionsrisker.
Som en transparent och etisk leverantör av hälso- och vård-
tjänster strävar Medicover efter att föregå med gott exempel på 
samtliga marknader där företaget är verksamt, och Medicover 
upprättar även policyer och processer för att minimera dessa 
potentiellt väsentliga bolagsstyrningsrisker.
Policyer
Medicover har fem huvudpolicyer som är grundläggande för 
efterlevnad och affärsetik:
• Uppförandekod (MCoC) – huvudsakliga etiska regler för att 
göra affärer 
• Kod för medicinsk etik – de viktigaste etiska principerna inom 
modern medicin
• Uppförandekod för leverantörer (MSCoC) – gäller alla affärs-
relationer mellan Medicover och leverantörer. Den föreskriver 
att leverantörerna ska bedriva sin verksamhet på ett ansvars-
fullt och hållbart sätt och följa alla lagar och förordningar.
• Policy mot mutor – fastställer reglerna för att förhindra alla 
former av korruption och mutor
• Visselblåsarpolicy – riktlinjer för rapportering av brott mot 
affärsetik
De flesta av de viktigaste policyerna finns tillgängliga för allmän-
heten på företagets webbplats på lokala språk. I händelse av mot-
sättningar mellan en Medicover-policy och lokal lagstiftning ska 
den strängare gälla.
Ledningsstrategi
Korruption och mutor
Medicover har nolltolerans för korruption och mutor. Policyn mot 
mutor, som gäller för samtliga medarbetare, bygger vidare på 
principerna i uppförandekoden. Det finns en e-utbildning om 
mut- och korruptionsbekämpning som är skräddarsydd för verk-
samheten och som fokuserar på de huvudsakliga risker som iden-
tifierats under koncernomfattande riskkartläggningar. 
En stabil och effektiv styrning baserad på koncernens huvud-
policyer är avgörande för att organisationen ska kunna uppfylla 
sina löften. Ledningens inställning, riskmedvetenhet, underteck-
nade och kommunicerade policyer, utbildning samt proaktiv 
efterlevnad är alla gemensamma minimistandarder. Intressenter 
uppmuntras att använda Medicovers visselblåsarkanaler i hän-
delse av problem, och alla rapporterade incidenter ska hanteras 
på lämpligt sätt.
MCoC är grunden för styrningen och syftet är att säkerställa 
att alla anställda och interna intressenter är informerade och 
följer grunderna för Medicovers affärsetik och arbetssätt. Den 
ger också vägledning för ett etiskt beslutsfattande. 
Riskhanteringsprocessen, ryggraden i en robust styrnings-
struktur, är också integrerad i styrningsmetoden. Den löpande 
processen identifierar, bedömer, mäter, hanterar och övervakar 
företagets risker. 
Under 2024 registrerades inga böter för brott mot korruptions- 
och mutlagstiftning, varför det inte fanns något behov av ytter- 
ligare åtgärder för att hantera överträdelser inom detta område.
För mer information om visselblåsarprocessen, se avsnittet 
Den egna arbetskraften.
Politiskt engagemang och lobbyverksamhet
Medicover ger inte direkta eller indirekta ekonomiska bidrag till 
politiska partier och detta är förbjudet enligt Medicovers upp-
förandekod. Medicover har inte heller utövat någon form av 
direkt lobbying eller lobbying via institutioner som är direkt/ 
formellt knutna till något politiskt parti.
Medicover är medlem i ett antal branschorganisationer och 
kammare som representerar branschens intressen och perspektiv 
på dess huvudmarknader. Exempel på sådana organisationer och 
fackföreningar:
Polen Skandinavisk-polska handelskammaren (SPCC), 
Employers of Poland (PRP), Association of Private 
Healthcare Providers (PMP), Union of Entrepreneurs 
and Employers (ZPP), Polish Hospital Federation 
(PFSz), National Association of Private Hospitals 
(OSSP) och Telemedical Working Group (TGR)
Tyskland Deutsche Krankenhausgesellschaft (DKG) och MVZ:s 
representantorganisation Bundesverband der 
Betreiber medizinischer Versorgungszentren e. V. 
(BBMV)
Rumänien American Chamber of Commerce in Romania 
(AmCham Romania), HR Professionals Association, 
Patronage of Private Medical Service Providers 
(PALMED), Embassy of Sustainability in Romania
Ukraina Association of private medical institutions of Ukraine 
(APMIU)
Medlemsavgifterna för de organisationer som anges ovan uppgår 
till cirka 110 000 EUR per år.
Styrningsupplysningar
Medicover
Hållbarhet
Inledning
Mätning av vår påverkan
Allmänna upplysningar
Miljöupplysningar
EU:s taxonomi
Klimatförändringar
Sociala upplysningar
Den egna arbetskraften
Konsumenter och slutanvändare
Styrningsupplysningar
Enhetsspecifika upplysningar
Hälsopåverkan
Finansiell information
Medicover årsredovisning 2024
75
Hållbarhetsrapport

===== SIDA 76 =====

Styrning och affärsetik 2024 2023
Antal anställda som har undertecknat 
Medicovers uppförandekod och policy 
mot mutor och bestickning > 40 000 > 40 000
Antal leverantörer som har 
undertecknat Medicovers 
uppförandekoden för leverantörer 1 896 1 695
Mått
87 procent av inköpsvärdet för de tio största leverantörerna 
på varje marknad (baserat på inköp 2024) har undertecknat 
Medicovers uppförandekod för leverantörer eller leverantörens 
motsvarighet under 2024.
Medicover
Hållbarhet
Inledning
Mätning av vår påverkan
Allmänna upplysningar
Miljöupplysningar
EU:s taxonomi
Klimatförändringar
Sociala upplysningar
Den egna arbetskraften
Konsumenter och slutanvändare
Styrningsupplysningar
Enhetsspecifika upplysningar
Hälsopåverkan
Finansiell information
Medicover årsredovisning 2024
76
Hållbarhetsrapport

===== SIDA 77 =====

Hälsopåverkan 
Påverkan, risker och möjligheter
Medicovers mest väsentliga påverkan sker genom dess hälso- 
och vårdtjänster, som ger människor med fysiska och/eller psy-
kiska sjukdomar tillgång till den vård de behöver. I vissa länder 
och regioner saknas nödvändig hälso- och sjukvård. I många fler 
regioner finns det vårdinrättningar, men tillgängligheten är 
begränsad och väntetiderna är oacceptabelt långa. Medicover 
försöker tillgodose båda dessa behov.
Vårdtjänster, utbildning och rådgivning gör det möjligt för 
människor att leva ett hälsosammare, mer tillfredsställande och 
mer produktivt liv, vilket skapar en känsla av välbefinnande eller 
mening och glädje. Tillhandahållandet av dessa tjänster är en 
annan väsentlig påverkan för Medicover.
När Medicover skapar infrastruktur för vård och utökar vårdut-
budet leder det även till fler arbetstillfällen, både i de egna 
anläggningarna och hos företagets partners. Medicover skapar 
även kunskap genom att identifiera mer effektiva och ändamål-
senliga sätt att förhindra att sjukdomar utvecklas, att diagnosti-
sera sjukdomar och att tillhandahålla vård på ett effektivt sätt.
I takt med att befolkningen växer, människor lever längre och 
innovationerna inom vården fortsätter kan vi vara säkra på att 
efterfrågan på sjukvård alltid kommer att överstiga tillgången. 
Medicovers ständiga strävan är att överbrygga detta gap.
Policyer
Medicovers kod för medicinsk etik och andra vårdpolicyer säker-
ställer att patientens bästa ligger till grund för den vård som ges. 
Policyer för kund- och slutanvändarservice säkerställer att 
patienterna är välinformerade och att deras val respekteras.
Medicover respekterar alla lokala vårdrelaterade lagar och 
regler. Företaget ser till att dess tjänster integreras med och/eller 
kompletterar det offentliga vårdsystemet i varje land, vilket ökar 
det lokala ekosystemets kapacitet och effektivitet.
Ledningsstrategi
För att förbättra tillgången till vård är det första steget att öka 
kapaciteten i de områden där behoven finns genom att öppna, 
utrusta och bemanna nya anläggningar. Medicover har investerat 
635 MEUR i vårdanläggningar sedan företagets notering 2017. 
Det andra steget är att se till att dessa anläggningar utnyttjas fullt 
ut och att komplettera den fysiska kapaciteten med virtuella 
vårdtjänster där så är lämpligt. Virtuell vård ökar tillgången till 
patienter på distans och bidrar till att begränsa energianvändning 
och utsläpp. Under 2024 ökade antalet virtuella hälsokonsulta-
tioner som tillhandahålls av Medicover med 25 procent jämfört 
med 2023.
Parallellt med detta lägger Medicover tonvikten på hälsokon-
troller, förebyggande vård, hälsoutbildning och livsstilsföränd-
ringar för att minska risken för sjukdom. Många av dessa åtgärder 
är relativt billiga och har bevisat goda hälsoeffekter. Till exempel 
kan personer med ökad risk för diabetes eller hjärtkärlsjukdom 
uppmärksammas på och få hjälp med att minska sina riskfaktorer. 
Detta minskar i sin tur framtida krav på fysisk vårdinfrastruktur 
(och tillhörande energianvändning).
Även i länder där befolkningen har tillgång till offentligt finan-
sierad vård kommer arbetsgivarna att finansiera privat sjukvård 
om det ger avkastning i form av personaltillfredsställelse och 
 produktivitet. I Polen har Medicover under många år visat arbets-
givarna affärsnyttan av företagshälsovård. I genomsnitt bidrar 
Medicovers företagshälsovård där till att anställda har 3,5 extra 
hälsosamma och produktiva dagar per år. 
Enhetsspecifika upplysningar
Medicover
Hållbarhet
Inledning
Mätning av vår påverkan
Allmänna upplysningar
Miljöupplysningar
EU:s taxonomi
Klimatförändringar
Sociala upplysningar
Den egna arbetskraften
Konsumenter och slutanvändare
Styrningsupplysningar
Enhetsspecifika upplysningar
Hälsopåverkan
Finansiell information
Medicover årsredovisning 2024
77
Hållbarhetsrapport

===== SIDA 78 =====

Hälsopåverkan – indikatorer 2024 2023 2022 2021 2020
Kapacitetsindikatorer
Antal tillgängliga sängar1) 6 277 5 788 5 805 4 028 3 185
Antal vårdkliniker 184 180 175 129 115
Antal laboratorier 117 118 104 99 97
Antal sjukhus 42 40 41 32 25
Antal blodprovscentraler 915 892 876 852 745
Total lokalyta för vård (m²) 909 000 852 000 821 000 612 000 431 000
Verksamhetsindikatorer
Antal sjukhusinläggningar 241 000 183 000 174 000 136 000 86 000
Antal patientkonsultationer1) (miljoner) 13,6 12,9 12,7 8,9 6,7
Antal laboratorietester (miljoner) 136,2 119,2 119,3 133,4 103,9 
Resultatindikatorer
Vårdfinansiering MEUR (privat finansiering) 1 637 1 383 1 187 1 095 781
Antal personer som har testats för utvalda livsstilssjukdomer2) (miljoner) 5,8 5,1 – – –
Antal skolbarn som deltagit i hälsoutbildning eller hälsoundersökningar 
som sponsrats av Medicover under de senaste tio åren3) 597 000 327 000 231 000 210 000 165 000
Net promoter score för patienter inom Healthcare Services i Polen 82,7 % 80,9 % – – –
Net promoter score för patienter inom Diagnostic Services i Rumänien 86,9 % 87,1 % – – –
Påverkansindikatorer
Produktivitetsökning för Medicovers företagskunder i Polen4) 8 502 8 016 7 097 8 370 5 870 
Nettohälsopåverkan enligt Upright, cent per EUR 17,2 16,6 15,8 – –
Intäkter förenliga med FN:s globala mål 3 88,3 % 90,5 % 86,5 % – –
1) Antal tillgängliga sängar respektive patientkonsultationer för 2023 har justerats jämfört med vad som rapporterades i årsredovisningen 2023.
2)  Personer har testats för fyra sjukdomsmarkörer som kan förebyggas: kolesterol, diabetes, livmoderhalscancer och tjocktarmscancer.
3)  Antal skolbarn som deltagit i hälsoutbildning 2023 och tidigare har justerats jämfört med vad som rapporterades i årsredovisningen 2023.
4)  Genom vård som ges till anställda för sju vanliga sjukdomar som leder till frånvaro från arbetet (i arbetsår per år).
Mått: Indikatorer för hälsopåverkan
Kapacitetsindikatorer visar hur Medicover ökar sin kapacitet att 
tillhandahålla sjukvård, genom att räkna antalet anläggningar och 
den totala kliniska ytan som finns tillgänglig. 
Aktivitetsindikatorer visar hur väl Medicover använder denna 
kapacitet för att tillhandahålla olika typer av vårdtjänster.
Resultatindikatorer mäter de kortsiktiga resultaten av den vård 
som ges, med fokus på utvalda förebyggande och profylaktiska 
vårdtjänster med bevisat högt patientvärde.
Påverkansindikatorerna är mer övergripande, eftersom de är 
tredjepartsbedömningar av värdet och inriktningen på 
Medicovers tjänster, och översätter dessa till ekonomisk 
 påverkan. 
Medicover
Hållbarhet
Inledning
Mätning av vår påverkan
Allmänna upplysningar
Miljöupplysningar
EU:s taxonomi
Klimatförändringar
Sociala upplysningar
Den egna arbetskraften
Konsumenter och slutanvändare
Styrningsupplysningar
Enhetsspecifika upplysningar
Hälsopåverkan
Finansiell information
Medicover årsredovisning 2024
78
Hållbarhetsrapport

===== SIDA 79 =====

Medicover-aktien 80
Förvaltningsberättelse 85
Risker och riskhantering 90
Bolagsstyrningsrapport 100
Styrelse 109
Koncernledning 111
Finansiella rapporter 113
Styrelsens intygande 158
Revisionsberättelse 159
Revisorns yttrande avseende den lagstadgade hållbar-
hetsrapporten 163
Finansiell 5-årsöversikt 164
Definitioner 166
Ordlista 167
Information till aktieägare 168
Finansiell information och rapporter 
Medicover årsredovisning 2024
79
Finansiell information och rapporter

===== SIDA 80 =====

Medicover-aktien
Medicovers B-aktie (MCOV B) noterades på Nasdaq Stockholm 
den 23 maj 2017. Börsvärdet vid årets slut var 29,5 miljarder 
SEK.
Aktiekapital och -struktur
Det totala aktiekapitalet i Medicover var 30,7 MEUR (30,7 MEUR). 
Kvotvärdet är 0,2 EUR per aktie. Medicover har tre olika aktie-
slag: 76 631 101 A-aktier som har en röst vardera, samt  
73 507 818 B-aktier och 3 396 276 C-aktier som har en tiondels 
röst vardera. Totalt antal aktier uppgår till 153 535 195 och totalt 
antal röster uppgår till 84 321 510,4.
Kursutveckling och handelsvolymer
Högsta stängningskurs under året var 204,00 SEK den 4 juni, 
medan lägsta stängningskurs var 130,60 SEK den 25 april. 
Högsta betalkurs under året var 206,50 SEK. Företagets börs-
värde var vid årets utgång 29,5 (23,0) miljarder SEK. Aktiekursen 
steg med 27,9 (7,4) procent under året. Den totala aktieomsätt-
ningen på Nasdaq Stockholm uppgick till 3 545 094 928 SEK, 
med en genomsnittlig daglig handelsvolym på 84 733 aktier. 
Handeln på Nasdaq Stockholm utgjorde 43 procent av den totala 
handeln.
Aktieägare och ägarstruktur 
Den 30 december 2024 hade Medicover 6 465 (5 512) aktie-
ägare, en ökning med 17,3 procent. Det utländska ägandet 
uppgick till 20,1 procent av det totala aktiekapitalet (258 aktie-
ägare), och 13,0 procent av rösterna. Finansiella och institutio-
nella ägare innehade 77,5 procent av aktiekapitalet och 
73,9 procent av rösterna, medan enskilda personer innehade 
22,5 procent av aktiekapitalet och 26,1 procent av rösterna.  
Utdelning
Enligt företagets utdelningspolicy kan styrelsen godkänna en 
årlig utdelning på upp till 50 procent av nettoresultatet. Förslag 
till utdelning ska ta hänsyn till Medicovers långsiktiga utveck-
lingsmöjligheter och finansiella ställning. A- och B-aktier berätti-
gar till utdelning, men inte C-aktier. Rätt till utdelning beviljas de 
personer som på avstämningsdagen är listade som aktieägare i 
aktieboken hos Euroclear Sweden AB. Styrelsen har föreslagit en 
utdelning om 0,15 (0,12) EUR per aktie för 2024, vilken är vill-
korad av godkännande på årsstämman den 29 april 2025. Den 
föreslagna utdelningen uppgår till 134 (102) procent av netto-
resultatet, vilket överstiger utdelningspolicyn.
Tyst period 
Medicover tillämpar tysta perioder med början 30 dagar före 
offentliggörandet av delårsrapporter och helårsbokslut. Under 
dessa tysta perioder anordnas inga investerar-, analytiker- eller 
pressträffar.  
Långsiktiga prestationsbaserade aktieprogram 
Årsstämman har årligen sedan 2017 beslutat om att anta lång-
siktiga prestationsbaserade aktieprogram riktade till nyckel-
personer. Följande tabell sammanfattar programmens 
huvudegenskaper. Ytterligare upplysningar lämnas i not 8.
Varför investera i Medicover?
Tydlig strategisk agenda och stark posi-
tion för fortsatt lönsam organisk tillväxt. 
På väg mot >2,2 miljarder EUR i intäkter 
till 2025 och en justerad organisk EBITDA 
som överstiger 350 MEUR.
Starka  
meriter
— 20,1 procent  
årlig intäktstillväxt  
sedan börsintroduktionen
Mycket  
attraktiva marknader 
— med stark tillväxt  
och förväntad  
ökning av  
vårdutgifterna
En hållbar  
och diversifierad  
affärsmodell 
— som minskar  
riskerna
Värdeskapande för  
människor och samhälle 
— genom positiva  
hälsoeffekter
Högkvalitativa  
tjänster 
— allt från prevention,  
välbefinnande och vård  
genom hela livet
Starka varumärken 
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
80
Medicover-aktien

===== SIDA 81 =====

Plan 2024 Plan 2023 Plan 2022 Plan 2021 Plan 2020 Plan 2019 Plan 2018
Godkännandedatum, årsstämma 26 april 2024 27 april 2023 27 april 2022 29 april 2021 30 april 2020 3 maj 2019 26 april 2018
Maximalt antal aktier som kan tilldelas 1 240 500 1 210 882 1 286 000 1 197 600 1 112 000 1 060 000 1 004 000
% av totalt antal aktier 0,81 0,79 0,84 0,78 0,72 0,69 0,66
% av rösterna  0,15 0,14 0,15 0,14 0,13 0,12 0,12
Antal anställda som erbjudits delta 83 89 91 73 58 53 50
Initialt antal deltagare 88 81 77 67 54 46 43
Uppskattat antal B-aktier som ska tilldelas, med förbehåll för eventuell omräkning 1 154 536 1 091 985 1 023 918 997 749 840 072
i procent av det totala antalet aktier 0,75 0,71 0,67 0,65 0,55
i procent av rösterna 0,14 0,13 0,12 0,12 0,10
Antal deltagare vid årets slut 2024 83 74 67 56 42
Intjänandedatum 26 april 2024 27 april 2023
Antal tilldelade B-aktier 473 888 686 016
Antal B-aktier som tilldelats för utdelningskompensation 12 658 12 790
Totalt antal tilldelade B-aktier 486 546 698 806
% av totalt antal aktier 0,32 0,46
% av rösterna 0,06 0,08
Antal deltagare vid intjänande 32 30
Antal aktier
Antal kända 
aktieägare
% av kända 
aktieägare Kapital, % Röster, %
1–500 5 288 81,8 0,4 0,06
501–1 000 430 6,7 0,2 0,04
1 001–5 000 432 6,7 0,6 0,12
5 001–10 000 93 1,4 0,5 0,09
10 001–50 000 123 1,9 1,8 0,36
50 001–100 000 35 0,5 1,7 0,57
100 001– 64 1,0 88,3 97,14
Okända 0 0,0 6,5 1,62
Summa 6 465 100,0 100,0 100,00
Källa: Modular Finance AB, 30 december 2024
Antal kända 
aktieägare
% av kända 
aktieägare Kapital, % Röster, %
Institutionella ägare, Sverige 77 1,2 53,5 60,1
Övriga 434 6,7 18,1 21,2
Privatpersoner, Sverige 5 898 91,2 15,6 16,0
Institutionella ägare, utländska 56 0,9 6,3 1,1
Okänd ägartyp 0 0,0 6,5 1,6
Summa 6 465 100,0 100,0 100,0
– varav med hemvist i Sverige 6 207 96,0 79,9 87,0
Källa: Modular Finance AB, 30 december 2024
Antal aktier Kapital, % Röster, %
A-aktier 76 631 101 49,9 90,9
B-aktier 73 507 818 47,9 8,7
C-aktier1) 3 396 276 2,2 0,4
Summa 153 535 195 100,0 100,0
1) Innehas av Medicover
Källa: Modular Finance AB, 30 december 2024
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
81
Medicover-aktien

===== SIDA 82 =====

Aktiehandel på olika marknadsplatser
Cboe 46 %
Nasdaq Stockholm 43 %
London SE OTC 4 %
Aquis Exchange 2 %
Liquidnet IR 1 %
Turquoise 1 %
Övriga 3 %
Källa: Bloomberg, 1 januari–31 december 2024
Aktien
0
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
7,000
8,000
20242023202220212020
0
50
100
150
200
250
300
350
400
0
50
100
150
200
250
300
350
400
SEK Antal aktier ‘000
MCOV B OMXS PI Antal omsatta aktier, tusental
Källa: Bloomberg
Aktiekapital per land
Sverige  80 %
Storbritannien  6 %
USA  3 %
Luxemburg 1 %
Irland  1 %
Övriga  9 %
Källa: Modular Finance AB, 30 december 2024
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
82
Medicover-aktien

===== SIDA 83 =====

De 15 största aktieägarna
A-aktier B-aktier C-aktier Summa aktier Kapital, % Röster, %
Celox Holding AB 47 157 365 47 157 365 30,7 55,9
Christina af Jochnick med familj 18 880 915 406 640 19 287 555 12,6 22,4
Fjärde AP-Fonden 14 334 827 14 334 827 9,3 1,7
Robert af Jochnick med familj1) 9 342 361 4 523 884 13 866 245 9,0 11,6
AMF Aktier och Fonder 3 828 735 3 828 735 2,5 0,5
SEB Investment Management 3 813 415 3 813 415 2,5 0,5
Swedbank Robur Fonder 3 047 591 3 047 591 2,0 0,4
Mertzig Asset Management 2 000 000 2 000 000 1,3 0,2
Lannebo Kapitalförvaltning 1 832 607 1 832 607 1,2 0,2
Vanguard Funds 1 767 250 1 767 250 1,2 0,2
Fredrik Rågmark 1 686 411 1 686 411 1,1 0,2
Joe Ryan 1 407 479 1 407 479 0,9 0,2
Bolero Holdings Sarl 1 390 157 1 390 157 0,9 0,2
C Worldwide Asset Management 1 356 090 1 356 090 0,9 0,2
BlackRock 938 129 938 129 0,6 0,1
Övriga 1 250 460 31 174 603 3 396 276 35 821 339 23,3 5,5
Summa 76 631 101 73 507 818 3 396 276 153 535 195 100,0 100,0
Varav aktier som innehas av Medicover 3 396 276
1) Inklusive NG Invest Beta AB (10,3 procent av rösterna, 6,9 procent av aktiekapitalet). Källa: Modular Finance AB, 30 december 2024.
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
83
Medicover-aktien

===== SIDA 84 =====

Antal aktier Aktiekapital
Datum Händelse
Förändring av 
antalet  
A-aktier
Förändring av 
antalet  
B-aktier 
Förändring av 
antalet  
C-aktier
Antal aktier efter 
transaktionen Förändring, EUR Summa, EUR
2016-08-22 Bolagsbildning 6 500 6 500 6 500 6 500
2017-01-02 Apportemission 17 539 222 1 873 923 19 419 645 19 413 145 19 419 645
2017-01-02 Minskning av aktiekapitalet -6 500 19 413 145 -6 500 19 413 145
2017-03-10 Aktiesplit (5:1) 70 156 888 7 495 692 97 065 725 19 413 145
2017-03-30 Apportemission 6 970 97 072 695 1 394 19 414 539
2017-05-22
Nyemission av aktier i samband med  
erbjudandet 36 262 500 133 335 195 7 252 500 26 667 039
2017 Konverteringar1) -6 347 949 6 347 949 133 335 195 26 667 039
2018-10-31 Aktieemission 2 400 000 135 735 195 480 000 27 147 039
2018 Konverteringar1) -2 143 365 2 143 365 135 735 195 27 147 039
2019 Konverteringar1) -433 365 433 365 135 735 195 27 147 039
2020-06-30 Aktieemission 15 000 000 150 735 195 3 000 000 30 147 039
2020 Konverteringar1) -219 550 219 550 150 735 195 30 147 039
2020 Konverteringar2) 15 356 -15 356 150 735 195 30 147 039
2021-11-03 Aktieemission 1 200 000 151 935 195 240 000 30 387 039
2021 Konverteringar1) -982 605 982 605 151 935 195 30 387 039
2022 Konverteringar1) -194 400 194 400 151 935 195 30 387 039
2022 Konverteringar2) 603 016 -603 016 151 935 195 30 387 039
2023 Konvertering1) -703 500 703 500 151 935 195 30 387 039
2023 Konvertering2) 698 806 -698 806 151 935 195 30 387 039
2023-11-06 Aktieemission 1 600 000 153 535 195 320 000 30 707 039
2024 Konverteringar1) -40 275 40 275 153 535 195 30 707 039
2024 Konverteringar2) 486 546 -486 546 153 535 195 30 707 039
1) Konvertering av A-aktier till B-aktier.
2) Konvertering av C-aktier till B-aktier.
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
84
Medicover-aktien

===== SIDA 85 =====

Förvaltningsberättelse
Styrelsen och vd för Medicover AB (publ) avger härmed årsredo-
visning och koncernredovisning för räkenskapsåret 2024.
Verksamhet
Medicover är ett vård- och diagnostikföretag med verksamhet 
främst i Polen, Tyskland, Rumänien, Indien, Ukraina och andra 
mindre marknader i Central- och Östeuropa såväl som i de 
 nor diska länderna.
Affärsidé
Medicover erbjuder ett brett sortiment av vård- och diagnostik-
tjänster av hög kvalitet genom ett omfattande nätverk av sjukhus, 
kliniker, blodprovscentraler och laboratorier. Koncernens verk-
samhet bedrivs i de två divisionerna Healthcare Services och 
Diagnostic Services.
Verksamhet och organisation
Marknad
Medicovers tjänster kan delas in i två huvudkategorier utifrån hur 
betalningarna är kopplade till de levererade tjänsterna: Kontant-
betald vård (FFS), där respektive tjänst betalas kontant av kunden 
och förbetald vård, som är abonnemangsbaserade hälsovårds-
planer (sjukvårdsförsäkring) som betalas av arbetsgivaren eller 
förbetalda planer. Hela 78 procent av koncernens intäkter 2024 
kommer från privatfinansiering, vilket speglar företagets låga 
beroende av offentlig finansiering. Koncernen har en stark ställ-
ning i Polen och Tyskland, dessa två marknader svarar för 
67 procent av koncernens intäkter.
Healthcare Services
Erbjuder tjänster, som sträcker sig från primärvård till specialise-
rad öppen- och slutenvård men även preventiv hälsa, sport och 
välbefinnande. Divisionen svarade för 69 procent av koncernens 
intäkter. 32 procent av Healthcare Services intäkter genererades 
av Medicovers integrerade vårdmodell, som huvudsakligen är en 
arbetsgivarfinansierad sjukvårdsförsäkringsförmån för anställda 
(abonnemang/sjukvårdsförsäkring). 52 procent av divisionens 
intäkter genererades genom den starka och växande kontant-
betalda vården och övriga tjänster och resterande 16 procent 
från offentligt finansierade källor.
Diagnostic Services
Diagnostic Services erbjuder ett brett utbud av diagnostiska 
laboratorietester inom alla större kliniska specialiteter. Divisio-
nen svarade för 31 procent av koncernens intäkter. Privatfinan-
siering uppgår till 67 procent och resterande 33 procent är 
offentlig finansiering, varav den tyska marknaden svarade för 
29 procent.
Finansiell översikt 
Intäkter
Koncernens intäkter uppgick till 2 091,8 MEUR (1 746,4 MEUR), 
en ökning med 19,8 procent. Organisk tillväxt var 16,7 procent. 
Förvärvade intäkter uppgick till 21,5 MEUR. Valutakursföränd-
ringar hade en positiv påverkan om 2,1 procent. Den polska 
zlotyn har stärkts betydligt och kompenserade för bland annat en 
svagare ukrainsk hryvnia och indisk rupie. 
Healthcare Services
Intäkterna uppgick till 1 458,7 MEUR (1 197,7 MEUR), en ökning 
med 21,8 procent med en stark organisk tillväxt på 17,9 procent. 
Antalet medlemmar i den integrerade vårdmodellen ökade med 
7,2 procent till 1 826 000 (1 704 000). Förvärvade intäkter 
uppgick till 5,5 MEUR. Valutakursförändringar hade en positiv 
påverkan om 3,7 procent. Den polska zlotyn har stärkts betydligt 
och kompenserade för bland annat en svagare indisk rupie.
Intäkter per betalare
Offentlig finansiering 22 %
Förbetald vård 22 %
FFS 56 %
Privat finansiering 78 %
Intäkter per land
Polen 50 %
Tyskland 17 %
Rumänien 13 %
Indien 10 %
Ukraina 4 %
Övriga 6 %
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
85
Förvaltningsberättelse

===== SIDA 86 =====

I slutet av 2024 beslutade Medicover att lämna den ungerska 
marknaden och avyttra sin försäkringsverksamhet där. Sjukför-
säkringsverksamheten kommer att överföras till en ungersk för-
säkringsgivare. Transaktionen förväntas vara slutförd i mitten av 
2025.
Diagnostic Services
Intäkterna uppgick till 658,0 MEUR (571,2 MEUR), en ökning 
med 15,2 procent, med en organisk tillväxt på 14,0 procent. 
Volymen för laboratorietester uppgick till 136,2 miljoner 
(119,2 miljoner). Förvärvade intäkter uppgick till 16,0 MEUR. 
Valutakursförändringar hade en negativ påverkan om 
1,3 procent, där en svagare ukrainsk hryvnia delvis uppvägdes  
av en starkare polsk zloty.
Rörelseresultat och EBITDA
Rörelseresultatet uppgick till 70,3 MEUR (61,4 MEUR). Ned-
skrivning av goodwill uppgick till -16,4 MEUR och var hänförlig 
till fertilitetsverksamheten i Skandinavien och tandvårdsverk-
samheten i Tyskland. Nedskrivningen har redovisats i administra-
tiva kostnader och ej påverkat segmentens resultat. Kostnader 
för aktierelaterade ersättningar som regleras med eget kapital 
uppgick till -12,2 MEUR (-9,4 MEUR). Förvärvsrelaterade kostna-
der uppgick till -2,9 MEUR (-0,7 MEUR). Kostnader för medicinska 
tjänster uppgick till -1 643,5 MEUR (-1 387,0 MEUR), vilket mot-
svarar 78,6 (79,4) procent av intäkterna. Försäljnings- och mark-
nadsföringskostnaderna ökade med 19,9 MEUR till -97,8 MEUR 
(-77,9). Administrationskostnaderna ökade med 60,1 MEUR till 
-280,2 MEUR (-220,1 MEUR). EBITDA uppgick till 284,9 MEUR 
(243,8 MEUR), en EBITDA-marginal på 13,6 procent (14,0 
procent). Justerad EBITDA uppgick till 300,0 MEUR (253,9 
MEUR), en marginal på 14,3 procent (14,5 procent). Justerad 
EBITDAaL ökade till 188,1 MEUR (155,0 MEUR), en marginal på 
9,0 procent (8,9 procent).
Finansnetto
Finansnettot uppgick till -50,6 MEUR (-45,9 MEUR). -58,8 MEUR 
(-51,4 MEUR) avsåg räntekostnader hänförliga till koncernens 
lån, kontraktsavgifter och övriga diskonterade skulder. -27,8 MEUR  
(-24,6 MEUR) av räntekostnaden avsåg leasing skulder. Valuta-
kursvinsterna uppgick till 3,4 MEUR (1,1 MEUR) varav 2,6 MEUR 
(9,6 MEUR) avsåg eurodenominerade leasingskulder, främst i 
Polen. I jämförelseperioden 2023 uppgick ackumulerade omräk-
ningsdifferenser hänförliga till den avyttrade verksamheten i 
Belarus till -4,8 MEUR.
Årets resultat 
Resultatet före skatt minskade till 20,1 MEUR (23,6 MEUR).  
Skatt uppgick till -5,5 MEUR (-5,2 MEUR), effektiv skattesats  
var 27,4 procent (21,8 procent). Årets resultat uppgick till 
14,6 MEUR (18,4 MEUR).
Kassaflöde från den löpande verksamheten
Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändringar i 
rörelsekapital uppgick till 279,9 MEUR (219,4 MEUR), vilket 
utgör 98,3 procent av EBITDA (89,9 procent). Betald skatt 
uppgick till 19,2 MEUR (28,8 MEUR). Rörelsekapitalet ökade 
med 18,0 MEUR (14,4 MEUR). Kassaflödet från den löpande 
verksamheten uppgick till 261,9 MEUR (205,0 MEUR).
Kassaflöde från investeringsverksamheten
Förvärv av immateriella tillgångar och materiella anläggningstill-
gångar uppgick till 122,3 MEUR (110,5 MEUR). Kassaflödet från 
förvärv av dotterföretag uppgick till 18,1 MEUR (19,6 MEUR) 
och avsåg förvärv genomförda under året och betalningar för 
tidigare genomförda transaktioner. Kassaflödet från finansie-
ringsverksamheten uppgick till 134,7 MEUR (119,8 MEUR). 
Kassaflöde från finansieringsverksamheten
Förvärv av innehav utan bestämmande inflytande uppgick till 
-83,4 MEUR (-4,6 MEUR). Av detta var 56,7 MEUR hänförligt till 
andelar i en verksamhet inom sport och friskvård i Polen, 
15,8 MEUR till en tysk laboratorieverksamhet och 6,9 MEUR till 
ett dotterföretag specialiserat på genetiska tester. Kassaflödet 
från nettoförändringen av amorterade och upptagna lån uppgick 
till 129,8 MEUR (64,6 MEUR). Amortering av leasingskulder var  
74,2 MEUR (65,5 MEUR). Betald ränta uppgick till 59,4 MEUR 
(46,5 MEUR), varav 27,8 MEUR (24,6 MEUR) avsåg leasing-
skulder. Utdelning till aktieägare uppgick till 18,0 MEUR 
(17,9 MEUR). Kassaflödet från finansieringsverksamheten 
uppgick till 108,0 MEUR (73,7 MEUR).
Intäkter
Intäkter
Förvärvade intäkter
Intäkstillväxt 2024
Tillväxtkomponenter (MEUR)
Intäkter 
2023
Organisk  
tillväxt
Effekt från  
förvärv/avyttring3)
Valuta-  
effekter
T otal  
tillväxt
Intäkter 
2024
Medicover 1 746,4 291,9 16,8 36,7 345,4 2 091,8
% av intäkterna 16,7 % 1,0 % 2,1 % 19,8 % 19,8 %
Healthcare Services1) 1 197,7 214,2 2,5 44,3 261,0 1 458,7
% av intäkterna 17,9 % 0,2 % 3,7 % 21,8 % 21,8 %
Diagnostic Services2) 571,2 80,0 14,4 -7,6 86,8 658,0
% av intäkterna 14,0 % 2,5 % -1,3 % 15,2 % 15,2 %
1) Inklusive segmentsinterna intäkter med 2,2 MEUR (1,4 MEUR).
2) Inklusive segmentsinterna intäkter med 23,0 MEUR (21,3 MEUR).
0
300
600
900
1 200
1 500
1 800
2 100
202420232024202320242023
MEUR
Diagnostic 
Services
Healthcare
Services
Koncernen
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
86
Förvaltningsberättelse

===== SIDA 87 =====

Finansiell ställning
Koncernens eget kapital uppgick till 489,3 MEUR (528,3 MEUR). 
Summa eget kapital hänförligt till moderbolagets ägare inklude-
rar en negativ förändring på 57,6 MEUR huvudsakligen hänförlig 
till förvärvet av innehav utan bestämmande inflytande i en verk-
samhet inom sport och friskvård i Polen. Aktieägare har erhållit 
en utdelning om 18,0 MEUR (17,9 MEUR), motsvarande 0,12 EUR  
(0,12 EUR) per aktie. Övrigt totalresultat inkluderar en positiv 
valutakursförändring på 12,0 MEUR, främst hänförlig till en  
starkare polsk zloty och indisk rupie. 
Goodwill uppgick till 524,1 MEUR (517,0 MEUR). Föränd-
ringen förklaras främst av tillkommande goodwill om 18,2 MEUR 
från sju mindre förvärv (inom båda segmenten) samt en nedskriv-
ning om -16,4 MEUR (varav -9,8 MEUR avser fertilitetsverksam-
heter i Skandinavien, och -6,6 MEUR avser tandvårdsverksamhe-
ter i Tyskland). Varulager uppgick till 69,1 MEUR (59,4 MEUR). 
Kortfristiga placeringar i eurodenominerade statsobligationer 
med kort löptid uppgick till 10,7 MEUR (8,9 MEUR). 
Lån uppgick till 721,8 MEUR (564,9 MEUR), en ökning med 
156,9 MEUR. Under året har Medicover ingått avtal avseende 
ytterligare lånefaciliteter om 150,0 MEUR med varierande löpti-
der mellan 2,5 år och 5 år. Dessa var fullt utnyttjade vid utgången 
av året. 25,7 MEUR av ökningen i lån förklaras av uppskjuten 
köpeskilling hänförlig till förvärv av innehav utan bestämmande 
inflytande i en laboratorieverksamhet i Tyskland.
Övriga finansiella skulder uppgick till 65,1 MEUR (113,1 MEUR), 
en minskning med 48,0 MEUR huvudsakligen hänförlig till avslu-
tade och nyttjade säljoptioner/likviditetsåtaganden. Vid årsskiftet 
hade koncernen outnyttjade säkrade kreditfaciliteter på 315,0 
MEUR, samt likvida medel och kortfristiga placeringar på 80,5 
MEUR, totalt 395,5 MEUR (299,7 MEUR). Lån med avdrag för 
likvida medel och likvida kortfristiga placeringar uppgick till 
641,3 MEUR (505,2 MEUR), en ökning med 136,1 MEUR. Lån 
med avdrag för likvida medel och likvida kortfristiga placeringar i 
förhållande till justerad EBITDAaL för de senaste tolv månaderna 
var 3,4x (3,3x vid utgången av 2023). Leasingskulder uppgick till 
517,1 MEUR (438,8 MEUR). Ökningen förklaras främst av nya 
enheter, förlängda leasingavtal, förvärv genomförda under året 
samt indexering av befintliga avtal. Summa finansiella skulder 
uppgick till 1 238,9 MEUR (1 003,7 MEUR).
Finansiell 5-årsöversikt
För en finansiell 5-årsöversikt av koncernens resultaträkning, 
rapport över finansiell ställning, kassaflödesanalys och finansiella 
nyckeltal, se sidorna 164 och 165.
Aktiekapital
Aktiekapitalet uppgick till 30,7 MEUR (30,7 MEUR) per den 
31 december 2024 och bestod av 153 535 195 aktier uppdelade 
på 76 631 101 A-aktier, 73 507 818 B-aktier och 3 396 276 
C-aktier. Kvotvärdet var 0,2 EUR per aktie. Varje A-aktie har en 
röst. Varje B- och C-aktie har en tiondels röst. Medicovers 
B-aktie är noterad på Nasdaq Stockholm.
Den femåriga intjänandeperioden för ett av koncernens aktie-
relaterade incitamentsprogram, Plan 2019, avslutades under 
året. De prestationsmål som uppnåtts berättigade till 5,3 presta-
tionsaktier för varje aktierätt. 486 546 C-aktier konverterades till 
B-aktier och delades ut till deltagarna.
Den största aktieägaren Celox Holding ABs innehav uppgick 
till 47 157 365 aktier, med 30,7 procent av kapitalet och 
55,9 procent av rösterna. Christina af Jochnick med familjs 
innehav var 19 287 555 aktier med 22,4 procent av rösterna. 
Robert af Jochnick med familjs innehav uppgick till  
13 866 245 aktier med 11,6 procent av rösterna.
Medicovers medarbetare
Medicovers resultat, tillväxt och varumärke är beroende av dess 
förmåga att bygga en stark och sund företagskultur och att kunna 
leda och engagera sina anställda. För mer information om 
Medicovers medarbetare, se avsnittet ”Den egna arbetskraften”. 
Per den 31 december 2024 hade Medicover 47 256 medarbe-
tare, varav 71 procent kvinnor och 29 procent män. Medelantal 
heltidsmedarbetare för året var 31 578. Inom kategorin chefer 
och övriga i ledande positioner var 55 procent kvinnor och 
45 procent män.
Hållbarhetsrapport 
Medicover AB har upprättat en hållbarhetsrapport enligt års-
redovisningslagen (den version som gäller tills 30 juni 2024). 
Rapporten innehåller väsentlig information om koncernens 
arbete och åtaganden inom hållbarhet: miljö, sociala förhållan-
den, personal, respekt för mänskliga rättigheter och korruptions-
bekämpning. Den lagstadgade hållbarhetsrapporten finns på 
 följande sidor:
• Affärsmodell: 9–16
• Hållbarhet: 49–78
• EU:s taxonomi: 63–66
• Risker och riskhantering: 90–99
Medicovers uppförandekod är grunden för företagets hållbar-
hetsarbete, den ger vägledning till verksamheten och utgör ett 
stöd vid beslutsfattande. Uppförandekoden är baserad på FN:s 
Global Compact och speglar företagets väsentliga hållbarhets-
aspekter. Medicovers andra hållbarhetsrelaterade styrdokument 
är Medicovers uppförandekod för leverantörer, Medicovers 
miljö- och klimatpolicy, Medicovers visselblåsarpolicy och 
Medicovers antikorruptionspolicy.  
Revisorns yttrande avseende den lagstadgade hållbarhets-
rapporten finns på sidan 163.
Ersättning till styrelsens ledamöter
Arvoden och annan ersättning till styrelsens ledamöter beslutas 
av årsstämman. Den 26 april 2024 beslutade årsstämman om 
ersättning till samtliga av årsstämman utsedda ledamöter intill 
slutet av nästa årsstämma, med beaktande av ledamöternas 
 uppgifter och utskottsuppdrag. Ytterligare upplysningar lämnas 
i not 7.
Styrelsens förslag till riktlinjer för ersättning till ledande 
befattningshavare
Styrelsen föreslår att årsstämman beslutar anta riktlinjer för 
ersättning till ledande befattningshavare, i allt väsentligt oföränd-
rade, enligt följande.
Dessa riktlinjer omfattar företagets koncernledning. Riktlin-
jerna ska tillämpas på ersättningar som avtalas, och förändringar 
som görs i redan avtalade ersättningar, efter det att riktlinjerna 
antagits av årsstämman 2025. Beträffande anställningsförhållan-
den som lyder under andra regler än svenska får vederbörliga 
anpassningar ske för att följa tvingande sådana regler eller fast 
lokal praxis, varvid dessa riktlinjers övergripande ändamål så 
långt möjligt ska tillgodoses. Riktlinjerna omfattar inte ersätt-
ningar som beslutas av bolagsstämman.
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
87
Förvaltningsberättelse

===== SIDA 88 =====

Riktlinjernas främjande av företagets affärsstrategi, långsiktiga 
intressen och hållbarhet
För information om företagets affärsstrategi, se avsnitt ”Strategi”.
En framgångsrik implementering av Medicovers affärsstrategi 
och tillvaratagandet av långsiktiga intressen, inklusive dess håll-
barhet, förutsätter att koncernen kan rekrytera och behålla kvali-
ficerade medarbetare. För detta krävs att bolaget kan erbjuda 
konkurrenskraftig ersättning. Dessa riktlinjer möjliggör att 
ledande befattningshavare kan erbjudas en konkurrenskraftig 
totalersättning.
Koncernen har inrättat långsiktiga aktierelaterade incitaments-
program. De har beslutats av bolagsstämman och omfattas därför 
inte av dessa riktlinjer. Av samma skäl omfattas inte heller det 
långsiktiga aktierelaterade incitamentsprogram som styrelsen 
föreslagit att årsstämman 2025 ska anta. Det föreslagna pro-
grammet liknar den befintliga planen för 2024. Programmen 
omfattar bl.a. företagets koncernledning. De prestationskrav som 
används för att bedöma utfallet av programmen har en koppling 
till affärsstrategin och därmed till företagets långsiktiga värde-
skapande, inklusive dess hållbarhet. Den föreslagna planens 
 prestationskriterier omfattar tillväxt i EBITDA och genomsnittlig 
avkastning på investerat kapital över en femårsperiod. Program-
men uppställer vidare krav på egen investering och viss flerårig 
innehavstid.
Rörlig kontantersättning som omfattas av riktlinjerna ska syfta 
till att främja företagets affärsstrategi och långsiktiga intressen, 
inklusive dess hållbarhet.
Formerna av ersättning
Ersättningen ska vara marknadsmässig och kan bestå av följande 
komponenter: fast kontantlön, rörlig kontantersättning, pensions-
förmåner och andra förmåner. Bolagsstämman kan därutöver och 
oberoende av riktlinjerna besluta om exempelvis aktie- och 
aktiekursrelaterade ersättningar.
Uppfyllelse av kriterier för utbetalning av rörlig kontantersätt-
ning ska kunna mätas under en period om ett år. Den rörliga kon-
tantersättningen får uppgå till högst 75 procent av den fasta 
årliga kontantlönen. Ytterligare kontant rörlig ersättning kan utgå 
vid extraordinära omständigheter, förutsatt att sådana extraordi-
nära arrangemang är tidsbegränsade och endast görs på individ-
nivå antingen i syfte att rekrytera eller behålla befattningshavare, 
eller som ersättning för extraordinära arbetsinsatser utöver per-
sonens ordinarie arbetsuppgifter. Sådan ersättning får inte över-
stiga ett belopp motsvarande 100 procent av den fasta årliga 
kontantlönen samt ej utges mer än en gång per år och per individ. 
Beslut om sådan ersättning ska fattas av styrelsen på förslag av 
ersättningsutskottet.
För vd ska pensionsförmåner, innefattande sjukförsäkring, vara 
premiebestämda. Rörlig kontantersättning ska vara pensions-
grundande. Pensionspremierna för premiebestämd pension ska 
uppgå till högst 20 procent av den fasta årliga kontantlönen. För 
övriga ledande befattningshavare ska pensionsförmåner, inne-
fattande sjukförsäkring, vara premiebestämda om inte befatt-
ningshavaren omfattas av förmånsbestämd pension enligt tving-
ande kollektivavtalsbestämmelser. Rörlig kontantersättning ska 
vara pensionsgrundande i den mån det följer av tvingande kollek-
tivavtalsbestämmelser som är tillämpliga för befattningshavaren. 
Pensionspremierna för premiebestämd pension ska uppgå till 
högst 20 procent av den fasta årliga kontantlönen.
Andra förmåner får innefatta bl.a. livförsäkring, sjukvårdsför-
säkring och bilförmån. Sådana förmåner får sammanlagt uppgå 
till högst 10 procent av den fasta årliga kontantlönen.
Beträffande anställningsförhållanden som lyder under andra 
regler än svenska får, såvitt avser pensionsförmåner och andra 
förmåner, vederbörliga anpassningar ske för att följa tvingande 
sådana regler eller fast lokal praxis, varvid dessa riktlinjers över-
gripande ändamål så långt möjligt ska tillgodoses. För befatt-
ningshavare vilka är stationerade i annat land än sitt hemland får 
ytterligare ersättning och andra förmåner utgå i skälig omfattning 
med beaktande av de särskilda omständigheter som är förknip-
pade med sådan utlandsstationering, varvid dessa riktlinjers 
övergripande ändamål så långt som möjligt ska tillgodoses. 
Sådana förmåner får sammanlagt uppgå till högst 75 procent av 
den fasta årliga kontantlönen.
Upphörande av anställning
Vid en anställnings upphörande får uppsägningstiden vara högst 
tolv månader. Fast kontantlön under uppsägningstiden och 
avgångsvederlag får sammantaget inte överstiga ett belopp mot-
svarande den fasta kontantlönen för två år för vd och ett år för 
övriga ledande befattningshavare. Vid uppsägning från befatt-
ningshavarens sida får uppsägningstiden vara högst tolv 
månader, utan rätt till avgångsvederlag.
Därutöver kan ersättning för eventuellt åtagande om konkur-
rensbegränsning utgå. Sådan ersättning ska kompensera för 
eventuellt inkomstbortfall och ska endast utgå i den utsträckning 
som den tidigare befattningshavaren saknar rätt till avgångs-
vederlag. Ersättningen ska baseras på den fasta kontantlönen vid 
tidpunkten för uppsägningen och utgå under den tid som åtag-
andet om konkurrensbegränsning gäller, vilket ska vara högst 
24 månader efter anställningens upphörande.
Kriterier för rörlig kontantersättning 
Den rörliga kontantersättningen ska vara kopplad till förutbe-
stämda och mätbara kriterier som kan vara finansiella eller 
icke-finansiella. De kan också utgöras av individanpassade, kvan-
titativa eller kvalitativa mål. Kriterierna ska vara utformade så att 
de främjar Medicovers affärsstrategi och långsiktiga intressen, 
inklusive dess hållbarhet, genom att exempelvis ha en koppling 
till affärsstrategin eller främja befattningshavarens långsiktiga 
utveckling.
När mätperioden för uppfyllelse av kriterier för utbetalning av 
rörlig kontantersättning avslutats, bedöms/fastställs i vilken 
utsträckning kriterierna uppfyllts. Ersättningsutskottet ansvarar 
för bedömningen såvitt det avser rörlig kontantersättning till 
verkställande direktören. Såvitt det avser rörlig kontantersättning 
till övriga befattningshavare ansvarar verkställande direktören 
för bedömningen. Såvitt avser finansiella mål ska bedömningen 
baseras på den av bolaget senast offentliggjorda finansiella 
 informationen.
Lön och anställningsvillkor för anställda
Vid beredningen av styrelsens förslag till dessa ersättningsriktlin-
jer, har lön och anställningsvillkor för bolagets anställda beaktats 
genom att uppgifter om anställdas totalersättning, ersättningens 
komponenter samt ersättningens ökning och ökningstakt över 
tid, har utgjort en del av ersättningsutskottets och styrelsens 
beslutsunderlag vid utvärderingen av skäligheten av riktlinjerna 
och de begränsningar som följer av dessa.
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
88
Förvaltningsberättelse

===== SIDA 89 =====

Beslutsprocessen för att fastställa, se över och genomföra  
riktlinjerna
Styrelsen har inrättat ett ersättningsutskott. I utskottets uppgifter 
ingår att bereda styrelsens beslut om förslag till riktlinjer för 
ersättning till ledande befattningshavare. Styrelsen ska upprätta 
förslag till nya riktlinjer åtminstone vart fjärde år och lägga fram 
förslaget för beslut vid årsstämman. Riktlinjerna ska gälla till dess 
att nya riktlinjer antagits av bolagsstämman. Ersättningsutskottet 
ska även följa och utvärdera program för rörliga ersättningar för 
bolagsledningen, tillämpningen av riktlinjer för ersättning till 
ledande befattningshavare samt gällande ersättningsstrukturer 
och ersättningsnivåer i bolaget. Ersättningsutskottets ledamöter 
är oberoende i förhållande till bolaget och bolagsledningen. Vid 
styrelsens behandling av och beslut i ersättningsrelaterade frågor 
närvarar inte vd eller andra personer i koncernledningen i den 
mån de berörs av frågorna.
Frångående av riktlinjerna
Styrelsen får besluta att tillfälligt frångå riktlinjerna helt eller 
delvis, om det i ett enskilt fall finns särskilda skäl för det och ett 
avsteg är nödvändigt för att tillgodose företagets långsiktiga 
intressen, inklusive dess hållbarhet, eller för att säkerställa 
 företagets ekonomiska bärkraft.
Som angivits ovan ingår det i ersättningsutskottets uppgifter 
att förbereda styrelsens beslut i ersättningsfrågor. Detta gäller 
även alla beslut om att avvika från riktlinjerna.
Forskning och utveckling
Medicover har under många år utvecklat sina egna IT-system för 
att stödja den medicinska affärsverksamheten samt för att för-
bättra effektiviteten och säkerheten. Detta har lett till högre 
kundnöjdhet och lojalitet. Systemen utvecklas av Medicovers 
erfarna programutvecklingsteam. Dessutom utvecklar kon  cernen 
lösningar för genetiska in vitro-tester. Under 2024 har 
15,4 MEUR (11,6 MEUR) avseende utgifter för utveckling redovi-
sats som immateriella tillgångar. Medicover utvecklar nya labora-
torietester och protokoll för laboratorietester, såväl som nya 
metoder för att tillhandahålla medicinska tjänster med starkt 
fokus på digital vård. Alla sådana utgifter för forskning har kost-
nadsförts i den period de uppkommit.
Moderbolaget
Moderbolagets verksamhet består främst av företagsledning och 
funktioner inom holdingbolaget. Nettoomsättningen uppgick för 
2024 till 1,0 MEUR (0,9 MEUR). Årets resultat uppgick till 
23,8 MEUR (16,1 MEUR). Eget kapital uppgick till 641,8 MEUR 
(624,0 MEUR) per den 31 december 2024.
Utdelningspolicy
Enligt företagets utdelningspolicy kan styrelsen godkänna en 
årlig utdelning på upp till 50 procent av nettoresultatet. Förslag 
till utdelning ska ta hänsyn till Medicovers långsiktiga utveck-
lingsmöjligheter och finansiella ställning.
Förslag till vinstdisposition
Styrelsen föreslår årsstämman att besluta om en utdelning på 
0,15 EUR per aktie för räkenskapsåret 2024. Beslutet är villkorat 
av aktieägarnas godkännande på årsstämman den 29 april.
Den föreslagna utdelningen utgör 134 procent av årets resul-
tat, vilket överstiger utdelningspolicyn, och uppgår till totalt 
22,5 MEUR. Enligt styrelsens bedömning är det, baserat på 
 bolagets finansiella ställning och framtida utveckling, möjligt att 
kunna upprätthålla en ökning av utdelningen. Om förslaget antas 
är planerad avstämningsdag för aktieutdelning den 2 maj och 
utdelningen kommer att utbetalas av Euroclear den 9 maj. 
 Ytter ligare upplysningar finns i not M13.
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
89
Förvaltningsberättelse

===== SIDA 90 =====

Risker och riskhantering
Medicovers ramverk för riskhantering omfattar processer och förfaranden för 
bolagsstyrning samt en robust process för hantering av företagsrisker. Syftet är 
att säkerställa en grundlig och konsekvent riskhantering som är integrerad i 
beslutsprocessen inom hela koncernen.  
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
90
Risker och riskhantering

===== SIDA 91 =====

Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
BedömningRapportering
Mätning
Hantering och 
reducering
ERM-
process
Identifiering
Övervakning
Process för hantering av företagsrisker 
Ett företag med global verksamhet som Medicover, är utsatt för 
risker förknippade med verksamheten i de länder och affärsom-
råden där företaget är verksamt. Riskerna kan påverka företagets 
verksamhet, resultat och finansiella ställning. Hantering av dessa 
risker gör det möjligt att genomföra strategin, upprätthålla etiskt 
anseende, nå de finansiella målen och säkerställa kontinuerlig 
utveckling och långsiktig lönsamhet.
 
Processen att hantera företagsrisker (ERM) stöder en effektiv 
 hantering av riskerna. Alla identifierade risker kategoriseras i det 
centrala riskregistret, vilket säkerställer att riskerna hanteras inom 
acceptabla gränser och att åtgärder för att reducera riskerna vidtas 
vid behov. Det säkerställer även att respektive intressent underrät-
tas och får rapportering i tid samt uppmuntrar till dynamiskt risk-
baserat beslutsfattande och en effektiv daglig riskhantering.
Identifiering, bedömning och mätning 
av risker 
Systematisk identifiering av risker utförs 
av riskägare på operativ nivå med stöd 
av riskhanteringsfunktionen. Syftet är 
att registrera alla risker som kan påverka 
koncernen. När riskerna har identifierats 
sker en bedömning för att förstå hur och 
varför varje risk är väsentlig utifrån 
samverkan mellan enskilda risker och de 
särskilda omständigheterna. På grund- 
val av tillgänglig information bedöms 
och rangordnas varje risk utifrån poten-
tiell påverkan och sannolikheten för att 
den ska inträffa. Resultatet av dessa 
första steg i processen blir en samman-
lagd poäng för inneboende risk.  
Riskhantering och åtgärder för att 
reducera risk 
Den sammanlagda poängen för ’innebo-
ende risk’ utgör grunden för riskhanter-
ing och åtgärder för att reducera risk. 
För att minimera ’inneboende risk’, både 
avseende påverkan och sannolikhet, 
vidtas kontroller och begränsande 
åtgärder som utvärderas och anpassas 
kontinuerligt i takt med att verksam- 
heten utvecklas och nya hot uppstår. 
Resultatet är en poäng för ’restrisk’, som 
jämförs med den risk som företaget kan 
acceptera för att prioritera resurser till 
de mest betydande riskerna och de 
risker som avviker från företagets 
riskaptit. Koncernledningen och risk- 
hanteringsfunktionen utvärderar, till-
sammans med riskägare på operativ 
nivå, regelbundet behovet av nya eller 
ytterligare åtgärder för att förbättra 
koncernens övergripande risknivå.
Övervakning och rapportering av risker  
Övervakning och hantering av specifika 
risker sker löpande. I takt med att risk-
landskapet förändras läggs risker till i 
portföljen så snart de identifieras och 
rapporteras, medan risker som inte 
längre är aktuella tas bort eller 
nedgraderas. Riskhanteringsfunktionen 
övervakar regelbundet den interna och 
externa riskbilden och har en dialog med 
viktiga intressenter för att riskregistret 
ska vara uppdaterat. ’Restrisker’ som 
klassificeras som ’höga’ eller ’kritiska’ 
rapporteras till koncernledningen och 
styrelsen för att öka medvetenheten 
och för att nödvändiga åtgärder för att 
minska riskerna ska kunna vidtas proak-
tivt. Denna strukturerade process säker-
ställer att ledningen får del av ad hoc- 
och systematisk riskrapportering. Den 
årliga riskhanteringsrapporten utarbetas 
av koncernens riskchef och godkänns av 
styrelsens revisionsutskott.
  
Medicover årsredovisning 2024
91
Risker och riskhantering

===== SIDA 92 =====

Riskregister och huvudsakliga risker
Samtliga identifierade risker har fördelats i riskkluster och 
 presenteras i nedanstående tabell. Det finns totalt 65 risker och 
i nivån för ’restrisk’ finns ingen kritisk risk, 3 risker bedöms  
som höga, 29 risker som medelhöga och resterande 33 risker 
som låga. 
Operationella risker Förmåga att rekrytera och behålla 
personal
Tillgång till medicinska tjänster och kon-
tinuitet i vården
Väpnad konflikt och geopolitisk risk
Affärskontinuitet Kliniska licenser, certifieringar och 
ackrediteringar
Klinisk kvalitet
Dataförlust eller dataintrång DDoS-attack (distribuerad 
överbelastningsattack)
Tillgång till och priser på energi
Innovationsfördröjning Försäkringsskyddsrisk Försäkringsrisk (försäkringsverksamhet) 
Interna och externa bedrägerier Intern kontrollmiljö IT-insiderhot
IT-systemfel (hackare, virus, buggar) Succession i ledningen Marknadsrisk
Naturkatastrof Att inte följa med i medicinska och diag-
nostiska innovationstrender
Överträdelse av hälso- och 
säkerhetspolicyn
Föråldrad maskinvara eller 
programvara
Överberoende av nyckelpersoner Pandemi (begränsningar av verksam-
heten till följd av nedstängningar)
Pandemi och smittspridning Patientsäkerhet och klinisk kvalitet Fysisk säkerhet
Fysiska hot Okunskap om policyer och förfaranden Tillgänglighet till lokaler
Ryktesrisk Leverantör- och outsourcing risker Brister i leverantörskedjan
Terroristattack Tredjepartsfel Brister i utbildning och utveckling
Personal i krigszon Arbetsplatsöverträdelser
Strategi- och M&A-
risker
Misslyckande att genomföra förvärv Konkurrenskraftsrisk M&A-due diligence
Marknadskonkurrens Integration av förvärv Visions och strategi misslyckande
Finansiella risker Fel i budget och prognoser Kreditvärdighetsrisk Kreditrisk
Valutarisk Ränterisk Likviditets- och refinansieringsrisk
Rapporteringsfel Efterlevnad av skatteregler Ändrad skattelagstiftning och -reglering
Legala, efterlevnads- 
relaterade och 
politiska risker
Bekämpning av mutor och korruption Bekämpning av penningtvätt Konkurrenslagstiftning
GDPR Förändring av hälso- och sjukvårdspolitiken Dataskydd utanför EU
Efterlevnad av lagar och andra 
förordningar
Politiska risker Offentligt ansvar
Sanktioner
Miljörisker Klimatförändringar (utifrån och in) Företagets påverkan på klimat och miljö 
(inifrån och ut)
19 risker i mörkare nyans beskrivs i nästa avsnitt.
Riskbedömning
En riskmatris används för att mäta och utvärdera betydelsen av de identifi-
erade riskerna. Samtliga risker bedöms (poäng i intervallet 1–25) och kate-
goriseras i en av de fyra riskprofilerna: låg, medelhög, hög eller kritisk. 
Bedömningen och klassificeringen sker först på nivån ’inneboende risk’ 
och efter en noggrann utvärdering av de åtgärder och kontroller som 
 vidtagits för att begränsa riskerna, på nivån ’restrisk’.
Riskprofil
Låg
Risker som är på en acceptabel nivå och som koncernen kan hantera med 
liten total påverkan. Vissa åtgärder kan fortfarande krävas. Regelbunden 
utvärdering.
Medelhög
Hanterbara risker med en påverkan som kan vara betydande och som 
kräver åtgärder och hantering, men som är lägre prioriterade.
Hög
Risker som kommer att få allvarliga konsekvenser och som begränsar 
möjligheten att uppnå vissa mål. Kräver åtgärder, systematisk övervakning 
och hantering.
Kritisk
Risker som kommer att ha en betydande påverkan och som allvarligt 
kommer att begränsa förmågan att uppnå strategiska mål och till och med 
äventyra företagets existens om de inte hanteras. Omedelbara åtgärder 
krävs.
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
92
Risker och riskhantering

===== SIDA 93 =====

Huvudsakliga risker och riskhantering
Operationella risker
Beskrivning av risken Riskhantering och åtgärder för att reducera risk
Förmåga att rekrytera och behålla personal Rankning:    Trend: 
Det är viktigt att kunna rekrytera och behålla kvalificerad och välutbildad personal, däribland läkare, sjuksköter-
skor, tekniker och annan vård- och diagnostikpersonal samt administrativ personal, för att kunna fullfölja tillväxt-
prognoserna. Det finns en risk att Medicover i vissa geografiska områden kan drabbas av brist på lämplig personal 
och hög personalomsättning på grund av minskad finansiering av utbildning, utvandring av kvalificerad personal 
och konkurrens om tillgänglig personal från andra privata och statliga leverantörer, samt organisationer från andra 
branscher för backoffice-roller (t.ex. IT, ekonomi). Det leder till ökad löneinflation, särskilt för klinisk personal, och 
skapar ett högre tryck på marginalerna. 
Fortsatt höga inflationsnivåer ökar trycket på de allmänna lönekostnaderna, vilket ytterligare påverkar förmågan 
att rekrytera och behålla personal. I några länder där Medicover är verksamt, har offentliga myndigheter dessutom 
fastställt löner för vissa vårdyrken, vilka har justerats upp kraftigt under de senaste åren. Det har inneburit ännu 
högre press på lönekostnaderna. De vårdyrken som omfattas av fastställda löner kommer att utvidgas även till 
andra typer av medicinsk behandling, till exempel tandvård, vilket innebär att effekterna kommer att bli ännu 
större.
Rörlighet och hybridarbete är en annan faktor som gör situationen ännu mer dynamisk. Särskilt när det gäller 
backoffice-funktioner kan förmågan att attrahera och behålla personal i hög grad påverkas av viljan och förmågan 
att tillåta och uppmuntra hybridarbete.
Medicover strävar efter att vara en arbetsplats där all personal känner sig respekterad och uppskattad och en plats 
där de kan uppnå sina yrkesmässiga mål. Detta kan uppnås via investeringar i system för att underlätta arbetet, 
vidare utbildning och utveckling samt ett kollegiebaserat nätverk som kan stötta och ge råd. Initiativ har tagits för 
att bli ett utbildnings- och utvecklingscentrum för klinisk personal, med program i Polen, Rumänien, Indien och 
Ukraina.
Koncernens fortsatta arbete med digitalisering och automatisering säkerställer att den kliniska personalens tid 
utnyttjas bättre och att arbetsmiljön är säkrare, vilket gör att personalen kan betjäna ett större antal patienter. 
Medicover strävar efter att hålla personalen nöjd, motiverad och produktiv, att erbjuda konkurrenskraftiga mark-
nadsbaserade ersättningsnivåer och upprätthålla sitt anseende som en respekterad arbetsgivare. Processerna för 
löneöversyn inkluderar en marknadsjämförelse för branschen med referensdata på många marknader. Detta 
möjliggör välgrundade beslut och korrekt planering.
En kultur där man accepterar och omfamnar flexibla sätt att arbeta (dvs. hybridarbete, distansarbete osv.) är ett 
ytterligare verktyg för att attrahera och behålla personal. Företaget ser också över och utökar sina rekryterings-
områden, eftersom de befintliga operativa marknaderna kanske inte räcker till för att rekrytera den personal som 
behövs för Medicovers växande verksamhet. Dessutom lanserade koncernen Managers’ Academy för att utbilda 
och utveckla chefer, eftersom effektivt ledarskap är avgörande för att kunna behålla personal.
Väpnad konflikt och geopolitisk risk Rankning:    Trend: 
Medicover är verksamt i några länder som för närvarande erfar eller kan komma att erfara väpnade konflikter, 
framför allt i Ukraina. Vid väpnade konflikter så finns det en risk att anläggningar och tillgångar beslagtas, skadas 
eller förstörs. Det finns även risk för att personal dödas, skadas eller förflyttas. Effekterna kommer sannolikt att 
vara negativa och påverka förmågan att fortsätta driva verksamheten, ekonomin, finansiering, valutastabilitet, leda 
till nedskrivning av tillgångar och inskränkning av verksamheten.
Koncernen påverkas inte direkt av kriget i Mellanöstern, men det föreligger en förhöjd nivå av geopolitiska risker 
och spänningarna mellan länder är högre än på många år.
Störningar i verksamheten och i leverantörsleden kan även inträffa som en direkt följd av konflikten eller indirekt 
på grund av internationella embargon, sanktioner eller andra problem till följd av konflikten.
Koncernens diversifiering i flera länder och inom olika vårdområden reducerar i viss mån riskerna i de enskilda 
 länderna. Som leverantör av vårdtjänster är Medicovers anläggningar och personal i de flesta konfliktsituationer 
inte en direkt måltavla. Vårdverksamhet är dessutom ofta undantagen från embargon och sanktioner. Det minskar 
riskerna i viss mån. Medicovers förhållningssätt är att skydda personalen, samtidigt som det sker ett övervägande 
om verksamheten kan fortgå eftersom många av tjänsterna som tillhandahålls är väsentliga även under svåra 
förhållanden.
Riskprofil
Hög KritiskMedelhögLåg
Förväntad utveckling inom de närmaste tolv månaderna
 Stabil ÖkarMinskar
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
93
Risker och riskhantering

===== SIDA 94 =====

Beskrivning av risken Riskhantering och åtgärder för att reducera risk
Kliniska licenser, certifieringar och ackrediteringar Rankning:    Trend: 
Risken avser bristande efterlevnad av lagkrav, misslyckande med omcertifiering eller omackreditering. Denna risk 
ökar om det inte finns relevanta program för kvalitetsförbättring, genomförande/övervakning av effektivitet och 
förebyggande åtgärder eller revisionsprogram som stöder kvalitetsledningsprocesserna.
Medicover har ett välorganiserat system för kvalitetskontroll som säkerställer ständig övervakning av att interna 
och externa krav uppfylls. Det gör att företaget kan behålla eller få nya certifieringar som bekräftar att det uppfyller 
lagkraven och de högsta standarderna. Regelbundna revisioner av efterlevnad och klinisk kvalitet genomförs i 
enlighet med den utarbetade och godkända revisionsplanen. Alla aktiviteter registreras och analyseras för att för-
bättra processerna. Alla rekommendationer efter revisionen och alla korrigerande eller förebyggande åtgärder som 
vidtas övervakas och resultaten bedöms och analyseras. Det finns ett inbyggt system för utbyte och hantering av 
information som säkerställer en konsekvent strategi när det gäller kvalitetsprocessen och efterlevnad av tillämpliga 
rättsliga krav. Alla identifierade avvikelser analyseras omedelbart och korrigerande åtgärder vidtas direkt.
Klinisk kvalitet Rankning:     Trend: 
Risken avser bristande regelefterlevnad vid tillhandahållandet av tjänster som inte överensstämmer med tillämpliga 
standarder för medicinsk vård, omvårdnad och annan klinisk vård samt diagnostik i enlighet med evidensbaserad 
medicin. Om Medicovers policy för klinisk styrning, uppförandekod och kod för medicinsk etik inte följs kan det 
leda till osäker, olämplig eller ineffektiv vård och diagnostik.
Medicover har en stark rapporteringskultur och en struktur som gör det möjligt att övervaka efterlevnaden av hög 
klinisk standard. Alla anställda måste sätta sig in i de gällande reglerna i enlighet med företagets riktlinjer. Det finns 
inbyggda rapporteringssystem för viktiga resultatindikatorer och kliniska kvalitetsindikatorer. Policyer, standarder 
och uppförandekoder ses regelbundet över och uppdateras i enlighet med de senaste rekommendationerna från 
internationella organisationer och nationella statliga institutioner. Processen för tillhandahållande av kliniska 
 tjänster, inklusive behandling, diagnostik och sjukskötersketjänster, är föremål för ständig övervakning och regel-
bundna revisioner; korrigerande åtgärder genomförs och effektiviteten bedöms. Det finns utbildningsprogram som 
är inbäddade i organisationens strukturer och som syftar till att kompetensutveckla personalen och säkerställa en 
kontinuerlig förbättring av vårdstandarden, samt garantera patienternas och personalens säkerhet.
Dataförlust och dataintrång Rankning:    Trend: 
Dataförlust och dataintrång är risken att förlora kontrollen över känslig data. Det kan antingen röra sig om data-
förlust, dataläckage, obehörig användning av data eller bristande tillgänglighet. Det kan resultera i operativa 
problem eller allvarliga kliniska komplikationer samt konsekvenser för efterlevnad, avtal och anseende. Enligt EU:s 
GDPR-förordning och andra nationella koder kan förlust eller missbruk av hälsodata få omfattande konsekvenser 
och påföljder, särskilt vid vårdslöshet eller åsidosättande av skyldigheter.
Medicover har flera kontroller på plats för att skydda sig mot dataförluster, bland annat regelbunden testning av 
internetapplikationer och brandväggar för webbapplikationer för att skydda kritiska internetapplikationer, hård-
diskkryptering för bärbara datorer, datakryptering under överföring, system för förebyggande av dataförlust i stora 
enheter, lagringskryptering för Clinical Information System (CIS) -databaser med mera. Dessutom har Medicover 
implementerat multifaktorsautentisering i de största enheterna för att förhindra obehörig åtkomst till databaser. 
Alla kontroller kompletteras av dataskyddspolicyer och rigorösa tester, för att säkerställa datatillgänglighet och 
dataskydd.
Försäkringsrisk (försäkringsverksamhet) Rankning:    Trend: 
Koncernen är exponerad för risk i samband med medicinska försäkringar. Den uppstår dels genom försäkringsavtal 
som tecknas med koncernens reglerade försäkringsföretag (som står under myndighetstillsyn) och dels genom 
andra enheter inom Healthcare Services. 
Försäkringsrisk består av risken att teckna ett nytt försäkringsavtal till rätt pris och självrisknivå för att vara 
lönsam (teckningsrisk). Det inkluderar även risken för att skulden hänförlig till försäkringsavtal inte kommer att 
täcka framtida betalningar för inträffade skador och andra kostnader (avsättningsrisk). 
Företaget har omfattande erfarenhet av att bedöma risken med avtal om medicinska försäkringar. Koncernen 
bedömer både nya avtal och avtalsförnyelser mot internt framtagna aktuariella riskprofiler och har rutiner för att 
uppskatta den framtida lönsamheten och kassaflödena för såväl ny som befintlig verksamhet. Riskprofilerna anpas-
sas till respektive marknad där koncernen är verksam. För förmåner, som skulle kunna leda till större individuella 
ersättningskrav, sätts ett tak. Vissa förmåner som ingår i ingångna försäkringsavtal backas upp av andra försäk- 
ringsbolag utan regress, främst vad gäller reseförsäkringar. Återförsäkring används inte för att överföra försäkrings-
risk eftersom risken för storskalig förlust begränsas av den anläggningsbaserade modellen för kliniska tjänster och 
restriktionerna i försäkringsavtalen. Koncernens försäkringsavtal är spridda på ett stort antal arbetsgivare i Polen, 
Ungern och Rumänien, utan någon större koncentration av risk. Avsättningsrisken är mycket låg eftersom 
 premierna vanligen betalas i förväg och om de inte betalas anses avtalen ogiltiga och kan sägas upp.
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
94
Risker och riskhantering

===== SIDA 95 =====

Beskrivning av risken Riskhantering och åtgärder för att reducera risk
IT-systemfel (hackare, virus, buggar) Rankning:    Trend: 
Det finns en risk för att IT-systemen (lokala och koncernens) kan drabbas av avbrott eller störningar till följd av 
 hackerangrepp, intrång, datorvirus, buggar, tekniska fel eller andra faktorer, vilket kan leda till att IT-systemen inte 
är tillgängliga, att avbrott inträffar eller att känslig information blir tillgänglig för obehöriga personer. Om 
Medicovers IT-system inte fungerar som de ska kan det hindra personalen från att tillhandahålla vårdtjänster, leda 
till förlust av data eller att data förstörs, eller till ett allmänt avbrott i koncernens verksamhet. Det kan också leda till 
förlorat anseende.
Medicover bygger upp reservkapacitet och stabilitet i IT-systemen med särskilt fokus på säkerhet och skydd mot 
externa och interna hot. Regelbundna tester och granskningar av IT-system (testning av katastrofåterställning, säker-
hetstestning) och processer genomförs för att säkerställa beredskap och se till att backup-planerna är effektiva. 
Medicover uppgraderar och investerar regelbundet i IT-utrustning och programlösningar för att skapa en miljö som 
klarar att stå emot nya och framväxande hot. Några viktiga åtgärder på plats är säkerhetspolicyer, planer för inciden-
thantering, system för att upptäcka och hantera säkerhetshot på slutpunktsnivå, brandväggar, hantering av privilegi-
erad åtkomst, sårbarhetshantering och säkerhetstestning, säkerhetskopiering, programvara för e-postgranskning och 
förebyggande av dataläckage. Medicover utför även s.k. red teaming testing för att hitta sårbarheter i systemåtkomst 
och har implementerat central nätverkssäkerhetshantering för de flesta enheter. Informationstjänster gällande 
cybersäkerhetshot används för att bättre förstå hot och drive-by-attacker och därigenom kunna tillämpa de bästa 
möjliga motåtgärderna. Andra aktiviteter för att reducera risker inkluderar fortlöpande efterlevnadsgranskningar och 
åtgärder för att öka kunskapen om cybersäkerhet hos medarbetarna. Egenutvecklad programvara utvecklas i enlighet 
med standarder som följer bästa praxis och omfattande tester och kvalitetskontroller utförs. Ett system för statisk 
applikationssäkerhetstestning har implementerats för att kontrollera kodens säkerhet och kvalitet.
Marknadsrisk Rankning:    Trend: 
Ekonomiska faktorer är en viktig drivkraft för efterfrågan på och prissättningen av tjänster. Inom divisionen 
 Healthcare Services är arbetsgivarfinansierade vårdpaket en viktig intäktskälla. En konkurrensutsatt arbetsmark-
nad ökar efterfrågan på anställningsförmåner, däribland sjukvårdspaket. Ekonomisk tillväxt ökar också den 
 disponibla inkomsten och möjligheten att ha råd med vårdtjänster. 
En reform avseende ändrad prissättning inom laboratorieområdet publicerades under året av den federala 
 myndighet i Tyskland som hanterar offentliga tariffer och innebär ingen ny finansiering. Reformen träder i kraft från 
januari 2025, och minskar subventionerna för laboratorietester och omfördelar resurserna till tilläggstjänster 
(transport av prover, registrering av order och provmaterial).
Den höga inflationen utgör en betydande risk för företaget när det gäller huruvida det kan överföra den extra 
kostnaden till kunderna i tid och utan att förlora marknadsandelar. Inflationen har nyligen minskat och förväntas 
minska ytterligare de närmaste 12–18 månaderna. 
Medicover har i över 25 år vuxit i en ekonomisk miljö som varierat mellan stark tillväxt och åtstramningar och har 
utvecklat en förmåga att klara dessa variationer. Medicovers strategi är att erbjuda tjänster till överkomliga priser 
som matchar den lokala marknadens betalningsförmåga. Det rör sig i stor utsträckning om tjänster som erbjuds av 
lokala vårdgivare som tillhandahåller vård och som är utsatta för samma konjunkturcykler, och därför finns det en 
naturlig koppling till lokalt överkomliga priser. Ekonomiska kriser påverkar även finansieringen av offentligt betald 
vård. Det leder till att fler människor tvingas söka vård hos privata leverantörer, eftersom vård inte är en elastisk 
utgift, och det kan reducera effekterna av en ekonomisk nedgång för Medicover. Den internationella närvaron och 
den geografiska spridningen mellan olika marknader, både tillväxtmarknader och utvecklade marknader, bidrar till 
diversifieringen och sprider de ekonomiska riskerna från ett enskilt land. Koncernen har också diversifierat sina 
intäktskällor för att undvika ett alltför stort beroende av antingen segment med offentlig finansiering eller arbets-
givarfinansiering. Cirka 80 procent av koncernens intäkter kommer från privat betald vård, varav största delen kon-
tantbetald vård (FFS), på ett stort antal marknader, vilket ger en hög grad av diversifiering mot marknadsrisker. 
Den fulla effekten av reformen avseende ändrad prissättning inom laboratorieområdet i Tyskland håller på att 
utvärderas och det saknas fortfarande klarhet vad gäller en del av de föreslagna ändringarna.
Företaget har intensifierat sina åtgärder för att öka effektiviteten och produktiviteten och arbetar med att ta 
fram kompensationsåtgärder. Företaget har på senare år framgångsrikt lyckats överföra inflationskostnaderna till 
slutkunderna i linje med eller över de nationella nivåerna på de privat betalande marknaderna (FFS). Inflationen 
förväntas fortsätta minska under 2025.   
Naturkatastrof Rankning:    Trend: 
Risk hänförlig till naturkatastrof avser potentialen för betydande avbrott i företagets verksamhet till följd av 
 händelser som innebär akut fysisk risk, till exempel översvämningar, orkaner, stormar, jordbävningar, akuta 
värmevågor, skogsbränder och tsunamier. Sådana katastrofer kan resultera i skador på fysiska tillgångar, avbrott i 
leverantörskedjan, förlust av kritisk infrastruktur och hot mot medarbetarnas säkerhet. I och med att Medicover 
expanderar geografiskt runt om i världen är risken inte universell. Risken är större i operativa anläggningar (t.ex. 
sjukhus) där kontinuitet i verksamheten och fysisk närvaro är avgörande och inte kan ersättas av distansarbete. 
Risken har ökat stadigt under de senaste åren, i takt med att antalet fall av extremväder ökat i frekvens runt om i 
världen på grund av den globala uppvärmningen och klimatförändringarna.
Försäkringsskydd finns för att täcka de ekonomiska kostnaderna för eventuella skador på tillgångar vid förluster 
som uppstår på grund av en naturkatastrof. Lokala medarbetare undersöker förutsebara hot, till exempel 
översvämnings- och jordbävningsrisker, och vidtar förebyggande åtgärder där så är möjligt. Till följd av den kritiska 
karaktären på merparten av Medicovers verksamhet, är de stora anläggningarna som är belägna i områden med 
högre risk för jordbävningar, utformade för kontinuitet i verksamheten. Anställda i icke-operativa roller kan arbeta 
helt och hållet på distans om en naturkatastrof skadar kontorslokalerna, såvida det inte påverkar det dagliga 
arbetet. Med molnbaserade servrar och datalagring säkerställer företaget att en eventuell förstörelse av lokala 
IT-anläggningar inte leder till dataförlust, och gör det omöjligt att driva verksamheten. Kraftgeneratorer finns på 
plats där det anses nödvändigt för att stödja verksamheten vid strömavbrott.
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
95
Risker och riskhantering

===== SIDA 96 =====

Beskrivning av risken Riskhantering och åtgärder för att reducera risk
Due diligence vid M&A Rankning:    Trend: 
Tillväxt genom förvärv är viktigt för Medicovers utveckling. Otillräcklig due diligence kan resultera i vilseledande 
slutsatser och felaktiga beslut. Dessutom kan Medicover drabbas av oförutsedda förpliktelser eller problem i 
förvärvade företag.
Medicover övervakar alla förvärvsprocesser centralt och har erfarna team som slutför förvärven. Företaget genom-
för grundlig due diligence. Risker bedöms och företaget kan förhandla fram garantier och innehålla betalningar som 
skydd mot okända risker. I många fall reducerar Medicover risk genom att koppla förvärvspriset till framtida 
utveckling och resultat hos det förvärvade företaget. Medicover har implementerat en strukturerad förvärvs-
process som kräver analys, dokumentation och godkännande före varje förvärv. De förvärvade företagen bedriver 
verksamhet på marknader som Medicover känner väl eller har analyserat noggrant i förväg. Vid större förvärv 
använder Medicover externa rådgivare för att utföra ytterligare due diligence, och minimerar på så sätt riskerna för 
otillräcklig due diligence. 
Integration av förvärv Rankning:    Trend: 
Det finns en risk att det inte går att integrera den förvärvade verksamheten som planerat, vilket kan innebära högre 
kostnader än beräknat eller att synergier inte uppnås fullt ut eller inom den förväntade tidsramen. Dessutom finns 
det en risk för bristande kontroller, dvs. att de inte ligger i linje med koncernens befintliga kontroller, och rutiner i 
de förvärvade verksamheterna, vilket ökar efterföljande riskhantering/-rapportering och kräver ytterligare inves-
teringar för att uppgradera standarder.
Medicover upprättar alltid en detaljerad integrationsplan för varje förvärv, där man även mäter och hanterar risken 
för ökade kostnader till följd av integrationen. Vid behov utses särskilda personer för att övervaka integrationen. 
Internrevision utför regelbundna revisioner av de nyförvärvade företagen för att se till att tillräckliga kontroller, 
som överensstämmer med koncernens befintliga kontroller, finns på plats. Om brister upptäcks föreslås korrig-
erande åtgärder som omedelbart genomförs. Styrelsen kontrollerar större förvärv för att bedöma resultatet jämfört 
med de ursprungliga prognoserna. Detta leder till ökat ansvarstagande för integrationen och upptäcks brister 
 identifierar man orsakerna och föreslår lösningar.
Strategi- och M&A-risker
Finansiella risker
Beskrivning av risken Riskhantering och åtgärder för att reducera risk
Kreditrisk Rankning:    Trend: 
Kreditrisk är risken för förluster om en motpart inte uppfyller sina förpliktelser. Den kreditrisk som koncernen är 
exponerad för avser främst kundfordringar som inte betalas och tillgångar som innehas av motparter som inte är 
betalda eller kan återvinnas, inklusive kreditrisker i de bankinstitut som företaget samarbetar med.
Kunders efterlevnad av avtalade kredittider bevakas noggrant. En bred diversifiering av kunder minskar den 
 relativa storleken på de enskilda kundernas utestående saldon. Den koncentration som finns avser statliga eller 
halvstatliga institutioner som antingen garanteras av staten eller har en underförstådd statlig garanti. Den största 
koncentrationen av kreditrisk avser den tyska föreningen för sjukkasseanslutna läkare (Kassenärztliche Vereinigun-
gen) och de offentligt garanterade statliga ersättningssystemen i Telangana och Andhra Pradesh i Indien. Detta 
minskar risken för att fordringar inte kan återvinnas väsentligt.
Motparter vars tillgångar finns i depå eller är utlånade, till exempel banker eller förvaringsinstitut, bevakas med 
avseende på kreditvärdighet och kreditbetyg i enlighet med finanspolicyn. Dessutom undviker treasuryfunktionen 
stora koncentrationer av likvida medel i ett enda finansinstitut och diversifierar tillgångarna i möjligaste mån till två 
eller flera banker. Treasuryfunktionen undviker även att överskottslikviditet behålls lokalt och försöker hantera den 
centralt i koncernens cash pool, vilket ger en bättre överblick av den tillgängliga likviditeten och minimerar koncen-
trationen av lokal överskottslikviditet. 
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
96
Risker och riskhantering

===== SIDA 97 =====

Beskrivning av risken Riskhantering och åtgärder för att reducera risk
Valutarisk Rankning:    Trend: 
Koncernen är verksam i flera länder och genomför transaktioner i utländska valutor. Den är följaktligen exponerad 
för växelkursfluktuationer. Dessa fluktuationer kan påverka koncernens resultat negativt, när intäkter från försälj- 
ning och kostnader för att tillhandahålla tjänster denomineras i olika valutor (transaktionsrisk). Koncernens verk-
samhet och eget kapital är exponerat för valutor på de olika marknaderna som koncernen är verksam på. Vid en 
devalvering av den lokala valutan kan koncernens eget kapital påverkas om värdet i euro på koncernens netto-
investeringar faller i dessa länder. Negativa effekter kan även redovisas i det finansiella resultatet när utländska 
dotterföretags resultaträkningar omräknas till euro, och på värdet av koncernens eget kapital när nettotillgångar i 
utländska dotterföretag omräknas till euro (omräkningsrisk). Sammantaget är koncernen utsatt för betydande 
 valutarisker, särskilt på tillväxtmarknader, med högre riskkoncentration i polska zloty, rumänska leu, ukrainska 
hryvnia och indiska rupier.
Verksamheten bedrivs främst i lokal valuta och exponeringen för transaktionsrisk reduceras genom matchning av 
in- och utflöden i samma valuta. Verksamheten i dessa länder bedrivs med lokalt anställda medarbetare som till-
handahåller tjänster till lokalbefolkningen. Personalen är den största kostnaden, och det innebär att transaktions-
risken är säkrad på ett naturligt sätt. Leasing av fastigheter på vissa marknader, främst i Polen och Rumänien, är ofta 
denominerade i euro vilket leder till ytterligare ett element av volatilitet i valutaresultatet, men påverkar generellt 
inte kassaflödet. Indexeringen av hyresavtal i EUR baseras på euroområdets konsumentprisindex, vilket med tiden 
har visat sig balansera eventuella förluster till följd av lokala valutors devalvering mot EUR. Koncernens policy är att 
valutarisker kopplade till inköpspris för större förvärv övervakas noggrant och ofta säkras. Koncernen säkrar inte 
aktivt nettoinvesteringar i utländska dotterföretag (omräkningsrisk). Koncernens uppfattning är att förmågan att 
tjäna intäkter och att höja priserna i linje med eller över inflationen på de relevanta marknaderna med tiden 
kompenserar för valutadevalveringen. Även om en omedelbar påverkan eller minskning av kassaflödet i verksam-
heten kan märkas, kompenseras dessa effekter under en period på 12–24 månader av den relativt snabba import-
kostnadsinflationen. Multinationell verksamhet fungerar som ett diversifieringsverktyg för valutarisken, eftersom 
vissa valutor kan stiga och andra kan sjunka i värde mot EUR under samma period, vilket i viss mån balanserar risken.
Ränterisk Rankning:    Trend: 
Risken att ränteförändringar får en negativ påverkan på koncernens finanser. Medicover lånar till fasta och rörliga 
räntor. 
Koncernens treasuryfunktion övervakar ränteprognoser inför investerings- och förvärvsbeslut och hur dessa ska 
finansieras i framtiden. Funktionen analyserar fortlöpande befintliga och framtida lånefaciliteter baserat på 
 aktuella marknadsvillkor och intensifierar ansträngningarna för att korrekt prognostisera och finansiera framtida 
behov. Kombinationen av fasta och rörliga räntor på lånefaciliteterna reducerar i kombination med säkring med 
hjälp av ränteswapkontrakt avsevärt företagets övergripande risk. Vid årets slut var 36 procent av koncernens 
totala lån till fast ränta.
Likviditets- och refinansieringsrisk Rankning:    Trend: 
Likviditetsrisk handlar om förmågan att betala skulder när de förfaller, och finansieringsrisk handlar om förmågan 
att omfinansiera lån eller andra skulder när de förfaller.
Koncernen minimerar likviditetsrisken genom att ha en tillräcklig likviditet, central uppföljning av kassaflöden, 
investeringar i likvida värdepapper och genom att ha tillräckliga kreditlinjer för att uppfylla potentiella finansier-
ingsbehov. Medicover har för närvarande ingen koncentration av förfallotider för väsentliga lån och merpart av 
skuldportföljen har långa löptider. Genomsnittlig löptid uppgick till 3,3 år.
Koncernen har ett positivt operativt kassaflöde och har en central kontroll över investeringar. Det ger en hög 
grad av kontroll över hanteringen av kassaflöden på kort sikt och möjliggör för koncernen att anpassa investerings-
planerna efter tillgängliga finansieringsresurser. Koncernen har också en revolverande kreditfacilitet som kan 
användas när likviditeten är låg, som en extra säkerhetsåtgärd mot likviditetsrisker. I slutet av året uppgick den 
revolverande kreditfaciliteten till 300 MEUR, varav 300 MEUR var outnyttjade.
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
97
Risker och riskhantering

===== SIDA 98 =====

Beskrivning av risken Riskhantering och åtgärder för att reducera risk
Bekämpning av mutor och korruption Rankning:    Trend: 
Risken uppstår när lagar och förordningar mot mutor och korruption inte följs, och anställda frestas att betala eller 
ta emot mutor, eller blir inblandade i annan korruption. En del av de länder där koncernen bedriver verksamhet har 
låga poäng när det gäller transparens i internationella korruptionsindex. Brott mot internationella lagar och regler 
utsätter företaget för risker förknippade med finans, tvister och rykte, inte bara i de länder där koncernen är 
verksam utan även internationellt.
Medicovers policy mot korruption, tillsammans med Medicovers uppförandekod och Medicovers uppförandekod 
för leverantörer anger regler som ska följas för att undvika mutor och missförhållanden avseende alla aktiviteter 
som är inom Medicovers kontroll. Medicover har nolltolerans mot alla former av mutor eller korruption och genom-
för regelbundet utbildning i korruptionsbekämpning för de anställda. Dessutom finns det e-utbildningar inom 
Medicovers uppförandekod och policy för att bekämpa korruption tillgängliga för de anställda. Riskbedömningar 
och regelbundna revisioner används för att avvärja korruption och identifiera områden med bristande efterlevnad. 
Medarbetare uppmuntras att rapportera allvarliga fel i enlighet med Medicovers visselblåsarpolicy. Alla anställda 
måste läsa och underteckna policyn mot mutor och korruption samt uppförandekoden.
Politiska risker Rankning:    Trend: 
Medicover bedriver verksamhet i ett flertal länder och är utsatt för politiska risker på samtliga marknader. Det kan 
gälla ersättningsstrukturer och avgifter, lagstiftning och verkställighet av avtal och tillstånd, korruption, svaga insti-
tutioner och konflikter. Detta är faktorer som kan göra det svårt att bedriva verksamheten, fördröja investeringar, 
öka kostnaderna och påverka den ekonomiska avkastningen och verksamhetens stabilitet.
Företaget intar en neutral politisk hållning i de länder där det är verksamt och undviker att blanda sig i politiska 
frågor. Koncernens diversifiering i olika länder och inom flera sektorer i de länderna reducerar i viss mån de 
politiska riskerna i de enskilda länderna. Vård är lyckligtvis ett område som oftast inte uppfattas som ett mål för 
politisk inblandning, vilket resulterar i en lägre riskexponering. Koncernen har åtagit sig att till varje pris förhålla sig 
politiskt neutral.
Legala, efterlevnadsrelaterade och politiska riskerMedicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
98
Risker och riskhantering

===== SIDA 99 =====

Beskrivning av risken Riskhantering och åtgärder för att reducera risk
Klimatförändringar (utifrån och in) Rankning:    Trend: 
Klimatförändringar kan påverka Medicover, särskilt på marknader som redan är utsatta för extrema väder-
händelser, till exempel Indien. Klimatförändringar, i form av stigande havsvattennivåer, extrem värme och/eller 
extrema regnmängder, kan påverka möjligheten att använda Medicovers lokaler eller Medicovers kunders lokaler, 
och tvinga dem att flytta. Dessutom kan förändringar i temperaturer eller föroreningsnivåer leda till ändrade sjuk-
domsmönster och kräva att Medicover anpassar sig och erbjuder nya tjänster, ökar kapaciteten eller utvecklar nya 
färdigheter.
Koncernledningen diskuterar dessa risker fortlöpande för att vara beredd, stärka anpassningskapaciteten och 
skapa en motståndskraftig affärsmodell. Hållbarhetsutskottet och styrelsen övervakar processen. Koncernens 
miljö- och klimatpolicy anger riktningen för verksamheten. Medicover strävar efter att dess verksamhet och lokaler 
ska kunna anpassa sig till och stå emot klimatförändringar och planerar därför en heltäckande koncernomfattande 
bedömning av risker relaterade till klimatförändringar, både fysiska risker och omställningsrisker, under 2025.
Företagets påverkan på klimat och miljö (inifrån och ut) Rankning:    Trend: 
Koncernens miljöpåverkan beror främst på energiförbrukningen i kliniker, laboratorier och sjukhus samt på 
användningen av läkemedel och kemikalier inom hälso- och sjukvården och diagnostik. Eventuella negativa effek-
ter av energiförbrukningen är direkt kopplade till fossila bränslekällor i respektive nationellt energinät. Ett annat 
område som påverkas är avfalls- och vattenhantering. Dessa två områden är strikt reglerade vad gäller hälsovård-
tjänster på alla Medicovers marknader.
För att reducera eventuella negativa effekter strävar Medicover efter att förbättra sin energi- och resurseffektivitet 
samt att minska beroendet av fossila bränslen på lång sikt. Medicover mäter och rapporterar sitt koldioxidavtryck 
enligt GHG-protokollets tre områden. Uppgifterna om koldioxidavtryck visar tydligt att scope 3-utsläppen 
uppströms i Medicovers leverantörskedja utgör den överlägset största delen av den totala utsläppsvolymen. För att 
reducera och minska koldioxidavtrycket i leverantörskedjan strävar företaget efter att öka medvetenheten och 
söka strategiskt samarbete med de leverantörer som har störst koldioxidavtryck. När det gäller koldioxidavtrycket 
för scope 1 och 2 minskar Medicover sin påverkan genom att fullt ut följa alla miljö- och sanitetsbestämmelser som 
gäller för verksamheten. Medicover övervakar och rapporterar öppet om framstegen mot en minskning av 
koldioxid avtrycket i egenskap av undertecknare av FN:s Global Compact. Majoriteten av Medicovers verksamhet 
finns i länder som har åtagit sig att följa en färdplan i linje med Parisavtalet, dvs. grön omställning till förnybara 
energikällor för att minska utsläppsvolymen.
När det gäller avfalls- och vattenhantering följer företaget till fullo gällande lagar och förordningar i de länder där 
det är verksamt. Medicover har utfört en dubbel väsentlighetsbedömning som identifierar alla väsentliga klimat- 
och miljöämnen, vilket möjliggör prioritering av åtgärder samt rapportering. För mer information hänvisas till 
hållbarhetsrapporten. 
MiljöriskerMedicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
99
Risker och riskhantering

===== SIDA 100 =====

Bolagsstyrningsrapport 
Bakgrund
Medicover AB (publ) är ett publikt svenskt aktiebolag med 
 organisationsnummer 559073-9487 och med säte i Stockholm. 
Aktierna av serie B (B-aktier) i Medicover AB (publ) är noterade 
på Nasdaq Stockholm.
Bolagsstyrning
I det yttre ramverket för Medicovers bolagsstyrning ingår bland 
annat aktiebolagslagen, årsredovisningslagen, Nasdaqs regelverk 
för emittenter och Svensk kod för bolagsstyrning (”Koden”). Den 
aktuella versionen av Koden finns på Kollegiet för svensk bolags-
styrnings webbplats www.bolagsstyrning.se. Koden bygger på 
principen ”följ eller förklara”, det vill säga företag som tillämpar 
Koden får frångå vissa av dess regler förutsatt att de förklarar 
orsakerna till alla sådana avvikelser. Medicover frångår en av 
Kodens bestämmelser, nämligen punkt 2.4, genom att företagets 
styrelseordförande även är valberedningens ordförande. Orsa-
kerna till denna avvikelse förklaras i avsnittet ”Valberedning”. 
Interna regelverk som påverkar förutsättningarna för bolags-
styrningen är bolagsordningen, styrelsens arbetsordning, revi-
sionsutskottets, ersättningsutskottets respektive hållbarhets-
utskottets arbetsordningar och instruktioner, vd-instruktionen 
samt ett antal andra policydokument.
Bolagsordning och serier av aktier
Bolagets bolagsordning ger företaget möjlighet att emittera 
aktier i tre serier (A, B och C) och en omvandlingsbestämmelse 
anger hur A- och C-aktier får omvandlas till B-aktier. Varje 
A-aktie berättigar till en röst, medan varje B- respektive C-aktie 
berättigar till en tiondels röst. Varje A-aktie respektive B-aktie 
berättigar till utdelning (förutsatt att beslut om utdelning har 
fattats), men C-aktier berättigar inte till utdelning. Vid bolagets 
upplösning berättigar C-aktier till lika del i bolagets tillgångar 
som övriga aktier, dock endast upp till ett belopp som motsvarar 
aktiens kvotvärde. I övrigt är det inga skillnader mellan A-aktier, 
B-aktier och C-aktier.
Företagets bolagsordning begränsar inte det röstantal som 
ägare får utöva vid bolagsstämmor och innehåller heller inga 
 särskilda bestämmelser för hur styrelseledamöter ska utses och 
avsättas, eller för hur bolagsordningen ska ändras. 
Aktier och aktieägare
Per den 31 december 2024 hade Medicover AB (publ)  
153 535 195 aktier, varav 76 631 101 A-aktier,  
73 507 818 B-aktier och 3 396 276 C-aktier. 
Bolagsstyrningsmodell
Valberedning
Revisor
Vd
Aktieägare
Revisionsutskott
Hållbarhetsutskott
Internrevision
Ersättningsutskott
Årsstämma
Styrelse
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
100
Bolagsstyrningsrapport

===== SIDA 101 =====

Medicovers B-aktie noterades på Nasdaq Stockholm den 23 maj 
2017. 
Bolaget hade totalt 6 465 aktieägare i slutet av 2024 (jämfört 
med 5 512 i slutet av 2023). Den största aktieägaren är Celox 
Holding AB, med 47 157 365 A-aktier, motsvarande 30,7 procent 
av samtliga aktier och 55,9 procent av samtliga röster. Den näst 
största aktieägaren är NG Invest Beta AB, med totalt 10 574 760 
aktier (varav 8 443 571 A-aktier och 2 131 189 B-aktier), mot-
svarande 6,9 procent av samtliga aktier och 10,3 procent av 
samtliga röster. Ingen annan än Celox Holding AB och NG Invest 
Beta AB har ett direkt eller indirekt aktieinnehav i bolaget som 
representerar en tiondel eller mer av röstetalet för samtliga aktier 
i bolaget. Per den 31 december 2024 innehade bolaget självt 
samtliga 3 396 276 utgivna C-aktier. Ytterligare upplysningar om 
aktier och ägarbild lämnas på sidorna 80–84 samt på Medicovers 
webbplats www.medicover.com. 
Bolagsstämmor
Bolagsstämman är Medicovers högsta beslutande organ. 
Medicovers aktieägare har, på det sätt som aktiebolagslagen 
föreskriver, rätt att utöva sin rösträtt vid årsstämmor och extra 
bolagsstämmor.
Kallelser till bolagsstämmor ska offentliggöras i Post- och 
Inrikes tidningar samt på företagets webbplats i så god tid före 
stämman som aktiebolagslagen föreskriver. Meddelande om att 
en sådan kallelse gjorts ska offentliggöras i Svenska Dagbladet.
Endast aktieägare som är införda i aktieboken, och som senast 
den dag som anges i kallelsen till bolagsstämman har underrättat 
företaget om att de avser att närvara, får närvara vid bolagsstäm-
man och utöva rösträtt för sina aktier. Aktieägare som är förhin-
drade att personligen närvara får företrädas av befullmäktigat 
ombud. Enligt bolagets bolagsordning har styrelsen rätt att samla 
in fullmakter i enlighet med aktiebolagslagen samt att besluta 
inför en bolagsstämma att aktieägarna ska kunna utöva sin 
 rösträtt per post före bolagsstämman.
Upplysningar om Medicovers senaste årsstämmor respektive 
extra bolagsstämmor som hållits efter börsnoteringen finns 
under Bolagsstyrning på Medicovers webbplats www.medicover.
com. Där finns också upplysningar om aktieägarnas rätt att få 
ärenden behandlade på bolagsstämmor och om när sådana aktie-
ägarinitiativ senast ska vara Medicover tillhanda för att ärendet 
ska kunna införas i kallelsen till bolagsstämman.
Årsstämman är den bolagsstämma där årsredovisningen läggs 
fram. Årsstämman utser bland annat företagets styrelse och sty-
relsens ordförande samt beslutar om arvode för styrelse- respek-
tive styrelseutskottsarbete. Årsstämman utser också företagets 
revisor och beslutar om arvode för revisorn. Företagets räken-
skapsår löper fr.o.m. 1 januari t.o.m. 31 december och årsstämma 
ska hållas senast sex månader efter räkenskapsårets utgång. Tid 
och plats meddelas på Medicovers webbplats senast i samband 
med offentliggörandet av delårsrapporten för tredje kvartalet.
Vid årsstämman får aktieägarna ställa frågor om koncernens 
verksamhet och styrelseledamöter är närvarande för att svara på 
aktieägarnas frågor. Även företagets revisor närvarar vid års-
stämman.
Årsstämma 2024
Den senaste årsstämman hölls den 26 april 2024 i Stockholm 
(”årsstämman 2024”). Aktieägare som önskade deltaga i årsstäm-
man 2024 kunde antingen deltaga genom att närvara i stämmo-
lokalen personligen eller genom ombud eller deltaga genom för-
handsröstning. Samtliga styrelseledamöter närvarade på 
årsstämman 2024. Även ordföranden för valberedningen, företa-
gets CEO, CFO och chefsjurist samt företagets revisor närvarade.
Totalt 109 104 422 aktier och 78 823 966,1 röster var repre-
senterade på stämman, varav 75 459 471 var A-aktier (motsva-
rande 49,1 procent av aktierna och 89,5 procent av rösterna i 
bolaget) och 33 644 951 var B-aktier (motsvarande 22,0 procent 
av aktierna och 4,0 procent av rösterna i bolaget).
Följande huvudsakliga beslut fattades:
• Fastställande av årsredovisning, resultatdisposition och 
ansvarsfrihet för styrelseledamöter och vd.
• Godkännande av ersättningsrapporten som upprättats av 
 styrelsen för räkenskapsåret 2023.
• Fastställande av antalet stämmovalda styrelseledamöter 
(minskning från tio till nio) och av styrelse- och revisors-
arvoden.
• Omval av samtliga de nio styrelseledamöter som meddelat att 
de stod till förfogande och omval av revisor.
• Beslut om instruktion för valberedning.
• Beslut om riktlinjer för ersättning till ledande befattnings-
havare.
• Beslut om fastställande av ett långsiktigt prestationsbaserat 
aktieprogram (Planen 2024) (ytterligare upplysningar om 
Planen 2024 finns i not 9), bemyndigande för styrelsen att 
emittera och återköpa C-aktier samt beslut om – efter 
omvandling till B-aktier – överlåtelse av aktierna till deltagarna 
i Planen 2024 samt för att täcka eventuella sociala kostnader 
med anledning av Planen 2024, samt godkännande av att vd 
(som även är styrelseledamot i företaget) omfattas av 
Planen 2024. 
• Bemyndigande för styrelsen att emittera B-aktier.
• Bemyndigande för styrelsen att återköpa B-aktier.
Bemyndiganden – beslutade av årsstämman 2024 
Årsstämman 2024 beslöt att bemyndiga styrelsen att emittera 
B-aktier, att emittera C-aktier och att återköpa samtliga C-aktier 
samt att återköpa B-aktier:
• Styrelsen bemyndigades att, vid ett eller flera tillfällen, besluta 
om att öka bolagets aktiekapital genom nyemission av B-aktier. 
Sådant emissionsbeslut ska kunna fattas med eller utan avvi-
kelse från aktieägarnas företrädesrätt samt med eller utan 
bestämmelse om apport, kvittning eller andra villkor. Bemyndi-
gandet får endast utnyttjas i sådan utsträckning att det mot-
svarar en utspädning om högst 10 procent av det totala antal 
aktier som var utestående vid tidpunkten för årsstämman 
2024, räknat efter fullt utnyttjande av emissionsbemyndigan-
det. Syftet med bemyndigandet är att öka bolagets finansiella 
flexibilitet och styrelsens handlingsutrymme. Om styrelsen 
beslutar om emission med avvikelse från aktieägarnas företrä-
desrätt ska skälet vara att stärka bolagets finansiella ställning 
på ett tids- och kostnadseffektivt sätt eller i samband med 
avtal om förvärv, alternativt att anskaffa kapital för sådana 
förvärv. Vid sådan avvikelse från aktieägarnas företrädesrätt 
ska nyemissionen genomföras på marknadsmässiga villkor.
• Styrelsen bemyndigades att, vid ett eller flera tillfällen, besluta 
om att öka bolagets aktiekapital med högst 248 100 euro 
genom emission av högst 1 240 500 C-aktier för Planen 2024, 
varav högst 49 300 C-aktier ska kunna emitteras för att täcka 
eventuella sociala avgifter med anledning av Planen 2024, 
vardera med kvotvärde om en femtedels (0,2) euro. De nya 
aktierna ska, med avvikelse från aktieägarnas företrädesrätt, 
kunna tecknas av medverkande bank till en teckningskurs mot-
svarande kvotvärdet. Syftet med bemyndigandet samt skälet 
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
101
Bolagsstyrningsrapport

===== SIDA 102 =====

till avvikelsen från aktieägarnas företrädesrätt vid genomför-
ande av emissionen är att säkerställa leverans av aktier till 
anställda i enlighet med Planen 2024 samt för att täcka even-
tuella sociala avgifter med anledning av Planen 2024.
• Styrelsen bemyndigades att, vid ett eller flera tillfällen, besluta 
om att återköpa egna C-aktier. Återköp får endast ske genom 
ett förvärvserbjudande som riktats till samtliga ägare av 
C-aktier och ska omfatta samtliga utestående C-aktier. Förvärv 
ska ske till ett pris motsvarande aktiens kvotvärde. Betalning 
för förvärvade C-aktier ska ske kontant. Syftet med återköps-
bemyndigandet är att säkerställa leverans av de vederlagsfria 
B-aktier som deltagarna kommer att ges möjlighet att erhålla i 
enlighet med Planen 2024 (så kallade prestationsaktier) samt 
att täcka eventuella sociala avgifter med anledning av Planen 
2024.
• Styrelsen bemyndigades att, vid ett eller flera tillfällen, besluta 
om att återköpa egna B-aktier. Förvärv får ske av högst så 
många B-aktier att det egna innehavet vid var tid inte översti-
ger tio procent av samtliga aktier i bolaget och får endast ske 
på Nasdaq Stockholm och till ett pris inom det vid var tid 
 gällande kursintervallet, varmed avses intervallet mellan 
högsta köpkurs och lägsta säljkurs. Syftet med bemyndigandet 
att förvärva egna B-aktier är att ge styrelsen ökat handlings-
utrymme i arbetet med bolagets kapitalstruktur och skapa 
flexibilitet beträffande bolagets möjligheter att distribuera 
kapital till aktieägarna.
Ovanstående bemyndiganden är i kraft intill tiden för nästa års-
stämma. Per den 31 december 2024 så har inget av de ovan 
nämnda bemyndiganden utnyttjats. 
Årsstämma 2025 
Medicovers årsstämma 2025 kommer att hållas tisdagen den 
29 april 2025 i Stockholm. Kallelsen till årsstämman 2025 public-
erades i mars 2025. Aktieägare som vill få ett ärende behandlat 
på årsstämman ska i god tid före årsstämman skriftligt begära 
detta hos styrelsen. Ytterligare upplysningar finns på Medicovers 
webbplats www.medicover.com.
Valberedning
Valberedningen fullgör de skyldigheter som åligger den enligt 
Koden. Utan inskränkning av vad som sagts ovan omfattar detta 
bland annat beredning och förslagsframställning till årsstämman 
på följande områden:
• motiverade förslag avseende a) antalet styrelseledamöter, 
b) val av styrelsens ordförande och ledamöter och c) arvoden 
och annan ersättning till styrelsens ordförande och ledamöter, 
samt ersättning för utskottsarbete,
• förslag, i samråd med företagets revisionsutskott, om val av 
och arvode till externrevisor,
• förslag om ordförande vid årsstämman, samt
• förslag om instruktioner för valberedning.
Årsstämman 2024 beslutade att valberedningen ska utgöras av 
styrelseordföranden och en representant för var och en av de 
fyra största aktieägarna. Enligt de instruktioner för valberedning 
som antogs av årsstämman 2024, ska den ledamot som före-
träder den största aktieägaren utses till valberedningens ord-
förande, såvida valberedningen inte enhälligt utser annan 
ledamot. Om någon av de fyra största aktieägarna avstår från sin 
rätt att utse en representant i valberedningen, ska rätten övergå 
till den aktieägare som, efter dessa fyra aktieägare, har det 
största aktieägandet i bolaget.
Styrelseordförande Fredrik Stenmo har utsetts till ordförande i 
valberedningen, vilket innebär att Kodens regler har frångåtts. 
Orsaken till denna avvikelse är att det framstår som naturligt att 
den största aktieägaren med avseende på såväl aktiekapital som 
röster ska vara valberedningens ordförande, eftersom denna 
aktieägare genom sin röstmajoritet vid bolagsstämmorna även har 
ett avgörande inflytande på valberedningens sammansättning.
Som framgår av det pressmeddelande som offentliggjordes 
den 1 oktober 2024 består valberedningen av:
• Fredrik Stenmo (styrelsens och valberedningens ordförande), 
som representant för Celox Holding AB och familjen Christina 
af Jochnicks sammanlagda ägande
• Hans Ramel, NG Invest Beta AB
• Jannis Kitsakis, Fjärde AP-Fonden
• Sophie Larsén, AMF och AMF Fonder
Valberedningens oberoende  
Enligt Koden så ska majoriteten av valberedningens ledamöter 
vara oberoende i förhållande till företaget och företagsledningen 
och minst en av ledamöterna måste vara oberoende i förhållande 
till företagets röstmässigt största aktieägare. Vad gäller de fyra 
ledamöterna i företagets valberedning, så är samtliga fyra obero-
ende i förhållande till företaget och tre är även oberoende i för-
hållande till företagets röstmässigt största aktieägare. Kodens 
krav avseende oberoende är således uppfyllda.
Valberedningens arbete inför årsstämman 2025 
Valberedningen har sammanträtt en gång 2024 och två gånger 
2025 och har dessutom hållit kontakt via e-post och telefon. 
Arbetet har präglats av en bred och positiv samförståndsanda. 
Styrelseordföranden har tillhandahållit valberedningen informa-
tion om det arbete som styrelsen och dess utskott har bedrivit 
under året. Styrelseordföranden har även redogjort för den 
 styrelseutvärdering (självutvärdering) som genomförts. Valbered-
ningen har överlagt om styrelsens sammansättning och tagit 
ställning till vilken erfarenhet och kompetens som kan behöva 
tillföras med hänsyn till bolagets befintliga och framtida behov. 
Valberedningen föreslår att antalet styrelseledamöter (valda av 
bolagsstämman) utökas från nio till tio samt att samtliga nio 
nuvarande ledamöter omväljs och att en ny ledamot väljs. När 
valberedningen utformat sitt förslag till årsstämman 2025 avse-
ende styrelsens sammansättning, har särskilt avseende fästs vid 
vikten av mångfald och en jämn könsfördelning. Vid utform-
ningen av förslaget har valberedningen som mångfaldspolicy till-
lämpat punkt 4.1 i Koden. Av styrelseleda möterna i Medicover är 
44 procent kvinnor. Om årsstämman 2025 godkänner Valbered-
ningens förslag kommer 50 procent av de bolagsstämmovalda 
styrelseledamöterna att  vara kvinnor. Valberedningen bedömer 
att bolaget följer Kodens krav vad gäller oberoende då en majori-
tet av de föreslagna styrelseledamöterna är oberoende i förhål-
lande till bolaget och dess ledning, samt minst två av styrelse-
ledamöterna som är oberoende i förhållande till bolaget och dess 
ledning även är oberoende i förhållande till bolagets större aktie-
ägare. Vidare har revisionsutskottets rekommendation beaktats i 
valberedningens förslag till revisor.
Inget arvode har utgått för valberedningens arbete.
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
102
Bolagsstyrningsrapport

===== SIDA 103 =====

Aktieägarna har haft möjlighet att lämna förslag till valbered-
ningen. Valberedningens förslag till årsstämman 2025 återfinns i 
kallelsen till årsstämma på Medicovers webbplats www.medicover.
com. På Medicovers webbplats återfinns även valberedningens 
motiverade yttrande beträffande dess förslag till styrelse, upp-
gifter om de föreslagna styrelseledamöterna samt upplysningar 
om valberedningens arbete.
Styrelse
Styrelsens övergripande uppgift är att förvalta bolagets ange-
lägenheter i bolagets och samtliga aktieägares intresse samt 
värna och främja en god bolagskultur. Styrelsen ska säkerställa 
en organisationsstruktur som ger tillfredsställande kontroll över 
företagets bokföring, förvaltning av tillgångar och övergripande 
finansiella ställning. Utöver att fastställa bolagets övergripande 
mål och strategi, så ingår i styrelsens uppgifter att identifiera hur 
hållbarhetsfrågor påverkar bolagets risker och affärsmöjligheter, 
att se till att det finns ändamålsenliga system för uppföljning och 
kontroll av bolagets verksamhet och de risker för bolaget som 
dess verksamhet är förknippad med, att se till att det finns en  
tillfredsställande kontroll av bolagets efterlevnad av lagar och 
andra regler som gäller för bolagets verksamhet samt bolagets 
efterlevnad av interna riktlinjer. Styrelsens arbete ska bedrivas i 
enlighet med i EU tillämpliga lagar och föreskrifter, aktiebolags-
lagen och annan svensk lagstiftning, bolagsordningen, styrelsens 
arbetsordning och övriga policyer, Nasdaqs regelverk för emit-
tenter, Koden samt alla andra tillämpliga riktlinjer och direktiv. 
Styrelseordföranden ska säkerställa att styrelsearbetet varje år 
utvärderas i en systematisk och strukturerad process så som 
Koden anger.
Styrelsen utser (och vid behov avsätter) vd, som ansvarar för att 
bedriva den dagliga verksamheten i enlighet med styrelsens rikt-
linjer och instruktioner. Vd underrättar regelbundet styrelsen om 
händelser av betydelse för Medicover, bland annat om hur före-
taget utvecklas och om koncernens resultat, finansiella ställning 
och likviditetssituation. 
Styrelsen ska följa upp företagets verksamhetsresultat och 
övervaka att vd fullgör sina ålagda skyldigheter. Ansvarsfördel-
ningen mellan styrelse och vd framgår av vd-instruktionen.
Styrelsens sammansättning
Bolagets bolagsordning föreskriver att styrelsen, till den del den 
utses av bolagsstämman, ska bestå av lägst tre och högst tolv 
ledamöter.
På årsstämman 2024 fastställdes att antalet styrelseledamöter 
som utses av årsstämman ska vara nio ledamöter (d.v.s. en minsk-
ning från tidigare tio ledamöter), inklusive styrelsens ordförande. 
Samtliga nio ledamöter som meddelat att de stod till förfogande 
för omval omvaldes på årsstämman 2024: Fredrik Stenmo 
(styrelse ordförande), Peder af Jochnick, Anne Berner, Arno Bohn, 
Sonali Chandmal, Michael Flemming, Margareta Nordenvall, 
Fredrik Rågmark (vd) och Azita Shariati, medan Robert af Joch-
nick meddelat att han inte stod till förfogande för omval. På det 
konstituerande styrelsemötet som hölls den 26 april 2024 direkt 
efter årsstämman 2024 utsågs Robert af Jochnick till hedersleda-
mot. Det innebär att han bjuds in till styrelsemöten men att han 
inte formellt är styrelseledamot och heller inte har någon rösträtt 
eller får någon ersättning för styrelsearbete. Utöver vd är ingen 
av styrelseledamöterna anställd av Medicover. Samtliga styrelse-
ledamöter har genomgått Nasdaqs aktiemarknadsutbildning för 
styrelser och ledande befattningshavare.
Genomsnittsåldern för de av årsstämman 2024 valda styrelse-
ledamöterna var 61 år vid utgången av 2024. Upplysningar om av 
årsstämman 2024 fastställda arvoden till styrelseledamöterna 
framgår av tabellen på sidan 104. 
Styrelsens oberoende
Enligt Koden så ska majoriteten av de bolagsstämmovalda styrel-
seledamöterna vara oberoende i förhållande till företaget och 
företagsledningen och minst två av dessa måste även vara obero-
ende i förhållande till företagets större aktieägare. Vad gäller 
Medicovers nio styrelseledamöter, så är alla utom en (vd:n) obe-
roende i förhållande till företaget och företagsledningen och sju 
är oberoende i förhållande till Medicovers större aktieägare. 
Detta innebär att Kodens krav avseende styrelseledamöters obe-
roende är uppfyllt. Styrelseledamöternas oberoende redovisas 
på sidorna 109–110.
Styrelsens arbetsordning och skriftliga instruktioner
Vid det konstituerande styrelsemötet varje år genomför styrelsen 
en översyn och fastställer arbetsordningen för styrelsen samt 
arbetsordningar och instruktioner för revisionsutskott, ersätt-
ningsutskott och hållbarhetsutskott. Dessutom antas en vd- 
instruktion samt instruktioner för den finansiella rapporteringen.
Styrelseordföranden
Det åligger styrelseordföranden att tillse att styrelsens arbete 
bedrivs på ett effektivt sätt och att styrelsen fullgör sina åtag-
anden. Styrelseordföranden ska leda och organisera styrelsens 
arbete så att optimala arbetsförutsättningar skapas, leda styrel-
sens sammanträden samt genom regelbunden kontakt med vd 
hålla sig underrättad om koncernens verksamhet och utveckling. 
Styrelseordföranden ska regelbundet överlägga med vd om stra-
tegiska frågor och företräda bolaget i angelägenheter som berör 
dess ägarstruktur. Styrelseordföranden får också vid behov med-
verka vid särskilt viktiga externa kontakter samt, i samråd med 
vd, i andra särskilt betydelsefulla sammanhang. Inför styrelse-
beslut ska styrelseordföranden i samarbete med vd sörja för att 
styrelsen har tillgång till ett på lämpligt sätt utformat underlag.
Arbetsstruktur för styrelsen
I enlighet med styrelsens arbetsordning ska styrelsen hålla ett 
konstituerande möte omedelbart efter varje årsstämma eller, om 
så krävs, omedelbart efter en extra bolagsstämma. Minst sex 
ordinarie styrelsemöten ska genomföras varje år. Styrelsen får  
vid behov, eller om en styrelseledamot eller vd begär det, kalla  
till ytterligare sammanträden.
På ordinarie styrelsemöten behandlas etablerade rapporte-
rings- och beslutspunkter. Vd ger löpande information om hur 
Medicover utvecklas. Styrelsen beslutar om allmänna strategiska, 
strukturella och organisatoriska frågor samt om större investe-
ringar, förvärv och avyttringar. Styrelseordföranden engagerar sig 
dessutom aktivt i dessa frågor mellan styrelsemötena. Bolagets 
revisor närvarar vid minst ett styrelsemöte per år, samt träffar sty-
relsen utan närvaro av vd eller annan person från bolagsledningen.
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
103
Bolagsstyrningsrapport

===== SIDA 104 =====

Närvaro Arvoden¹⁾ (EUR)
Styrelseledamöter Styrelse
Revisions-
utskott
Ersättnings-
utskott
Hållbarhets-
utskott Styrelse
Revisions-
utskott
Ersättnings-
utskott
Hållbarhets-
utskott
Fredrik Stenmo, ordförande 17/17 5/5 4/4 3/3 100 000 12 100 13 000 6 000
Peder af Jochnick 17/17 56 800
Robert af Jochnick2) 5/5
Anne Berner 17/17 3/3 56 800 6 000
Arno Bohn 17/17 4/4 56 800 9 000
Sonali Chandmal3) 17/17 5/5 3/3 56 800 12 100 10 000
Michael Flemming 17/17 5/5 56 800 24 700
Margareta Nordenvall 17/17 5/5 56 800 12 100
Fredrik Rågmark, vd 16/17 3/3
Azita Shariati 17/17 4/4 56 800 9 000
1) Arvoden beslutade av årsstämman 2024 för tiden från årsstämman 2024 till nästa årsstämma. 
2)  Styrelseledamot endast till och med årsstämman 2024, då han meddelat att han ej stod till förfogande för omval. Deltog i samtliga fem styrelsemöten som hölls fram till och med  
årsstämman 2024.
3) Valdes till ordförande för hållbarhetsutskottet på det konstituerande styrelsemötet direkt efter årsstämman 2024.
Könsfördelning styrelseledamöter
Män 56 %
Kvinnor 44 %
Nationalitet styrelseledamöter
Svenskar 50 %
Övriga européer 28 %
Icke-européer 22 %
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Styrelsearbetet under 2024
Under 2024 genomfördes 17 styrelsemöten. Fokus låg främst 
på delårsrapporter och Medicovers förvärvs- och investerings-
aktiviteter, utöver övriga etablerade rapporterings- och 
 beslutspunkter. Styrelseledamöternas mötesnärvaro framgår 
av följande tabell. 
Medicover årsredovisning 2024
104
Bolagsstyrningsrapport

===== SIDA 105 =====

Styrelseutvärdering
Styrelseordföranden ansvarar för att utvärdera styrelsearbetet 
och ska bland annat sätta sig in i frågor där styrelsen ser ett behov 
av ökat fokus, identifiera områden där styrelsen behöver tillföras 
ytterligare kompetens samt avgöra om styrelsen har en lämplig 
sammansättning. Utvärderingen utgör också ett underlag för val-
beredningens arbete. Under 2024 har styrelsen utvärderat sitt 
eget arbete genom en så kallad självutvärdering. Slutsatsen från 
dessa utvärderingar är att styrelsen bedriver ett bra arbete samt är 
väl sammansatt med hög kompetensprofil.
Styrelseutskott
Styrelsen har inrättat ett revisionsutskott och ett ersättnings-
utskott. Utskottsledamöterna utses för ett år i taget bland styrel-
sens ledamöter, i enlighet med principerna i aktiebolagslagen och 
Koden. Dessutom har styrelsen även inrättat ett hållbarhets-
utskott, vilket är ett styrelseutskott. Precis som för de två andra 
utskotten väljs ledamöter bland styrelseledamöterna för en 
 mandatperiod på ett år.
Revisionsutskott
Revisionsutskottet har under 2024 haft fyra ledamöter: Michael 
Flemming (utskottets ordförande), Fredrik Stenmo, Sonali 
 Chandmal och Margareta Nordenvall. Revisionsutskottet har 
främst följande uppgifter:
• Att förbereda styrelsens arbete med att kvalitetssäkra bolagets 
och koncernens bokföring, finansiella rapportering och interna 
kontroll samt den finansiella riskexponeringen och riskhante-
ringen.
• Att följa upp effektiviteten i företagets interna kontroll, 
regelefterlevnad och riskhantering, såväl i allmänhet som i 
 synnerhet med avseende på den finansiella rapporteringen, 
och vidta åtgärder vid behov.
• Att följa upp och utvärdera revisorns arbete, samt följa upp 
revisorns opartiskhet och oberoende.
• Att underrätta styrelsen om revisionsresultatet och redogöra 
för hur revisionen bidragit till att säkerställa den finansiella 
 rapporteringens tillförlitlighet, samt beskriva utskottets roll i 
denna process.
• Att biträda vid utformningen av förslag till årsstämman avse-
ende revisor, att avge rekommendationer till valberedningen 
samt att handlägga urvalsförfarandet.
• Att följa utvecklingen på redovisningsrelaterade områden som 
kan påverka Medicover.
Utskottet genomförde fem möten under 2024. Fokus låg främst 
på delårsrapporter, revisionsrapporter, intern kontroll, risköver-
sikt och riskhantering samt intern- och externrevision. Utskotts-
ledamöternas mötesnärvaro framgår av tabellen på sidan 104.
Enligt Koden ska majoriteten av revisionsutskottets ledamöter 
(om styrelsen har etablerat ett sådant utskott) vara oberoende i 
förhållande till företaget och företagsledningen. Minst en av de 
ledamöter som är oberoende i förhållande till bolaget och bolags-
ledningen ska även vara oberoende i förhållande till bolagets 
större ägare. 
Vad gäller de fyra ledamöterna i företagets revisionsutskott, 
så är alla oberoende i förhållande till företaget och företagsled-
ningen och alla utom en (Fredrik Stenmo, styrelsens ordförande) 
är oberoende i förhållande till bolagets större ägare. Detta 
innebär att Kodens krav avseende oberoende för revisions-
utskottets ledamöter är uppfyllda. Respektive utskottsledamots 
oberoendestatus framgår på sidorna 109–110.
ErsättningsutskottStyrelsen HållbarhetsutskottRevisionsutskott
Oberoende i förhållande till företaget,  
koncernledningen och större aktieägare
Oberoende i förhållande till företaget  
och koncernledningen
Oberoende i förhållande till större 
 aktieägare
Oberoende
0
20
40
60
80
100
%
67 %
89 %
78 %
0
20
40
60
80
100
%
67 %
100 %
67 %
0
20
40
60
80
100
%
75 %
100 %
75 %
0
20
40
60
80
100
%
50 %
75 %75 %
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
105
Bolagsstyrningsrapport

===== SIDA 106 =====

Februari  
• Ordinarie RU-möte. Q4 och FY 2023 bokslutskommuniké; 
 revisionssummering; rekommendation avseende revisor.
• Ordinarie styrelsemöte. Verksamhetsuppdatering; finansiell 
uppdatering; rapport från revisionsutskott; Q4 och FY 2023 bok-
slutskommuniké; förvärvsgenomgång; godkännande av förvärv; 
rapport från hållbarhetsutskott; rapport från ersättningsutskott; 
utvärdering, successionsplanering och genomgång av ersättning 
för vd och EMT; styrelseutvärdering.
Januari   
• Extra styrelsemöte (per capsulam). Godkännande av instruktion 
för revisionsutskottet.
April 
• Ordinarie RU-möte. Q1 2024 delårsrapport.
• Ordinarie styrelsemöte. Verksamhetsuppdatering; finansiell upp-
datering; rapport från revisionsutskott; Q1 2024 delårsrapport; 
förvärvsgenomgång; godkännande av förvärv; rapport från 
Medical Advisory Council och godkännande av policydokument; 
riskhanteringsgenomgång; uppdatering avseende organisation/
anställda; godkännande av moderbolagsgaranti.
• Extra styrelsemöte. Godkännande av schuldschein.
• Årsstämman 2024
• Ordinarie styrelsemöte (konstituerande). Styrelsens konstitue-
rande efter årsstämman; beslut avseende firmateckningsrätt; val av 
medlemmar till styrelsens utskott; fastställelse av arbetsordning för 
styrelsen och relaterade instruktioner och policydokument.
December 
• Ordinarie styrelsemöte. Budget 2025. Utvärdering börsnotering 
i Indien. Godkännande av förvärv.
• Extra styrelsemöte. Godkännande av låneavtal och schuldschein.
Oktober  
• Ordinarie RU-möte. Granskningsrapport från revisorn avseende 
Q3 2024 delårsrapport; Q3 2024 delårsrapport; uppdatering 
YTD 2024 och plan för internrevisionen (inkl. budget) 2025; 
självutvärdering avseende risker; risköversikt och riskhantering.
• Ordinarie styrelsemöte. Årlig fastställelse av policydokument 
som antagits av styrelsen; verksamhetsuppdatering; rapport från 
hållbarhetsutskott; rapport från revisionsutskott; Q3 2024 del-
årsrapport; genomgång av skuldstruktur; förvärvsgenomgång; 
uppdatering från internrevisionen; uppdatering avseende 
riskhantering.
• Extra styrelsemöte. Godkännande av låneavtal.
Mars  
• Ordinarie RU-möte. Revisionsrapport 2023; årsredovisning 
2023; uppdatering från internrevisionen.
• Ordinarie styrelsemöte. Verksamhetsuppdatering; revisions-
rapport 2023, rapport från revisionsutskott; externa revisorns 
genomgång av revisionsprocessen utan management; årsredo-
visning 2023, Esef-rapport 2023 och förslag avseende allokering 
av resultat; rapport från ersättningsutskott, förslag till årsstäm-
man avseende Plan 2024, kallelse till årsstämman och relaterad 
dokumentation inklusive ersättningsrapport; godkännande av 
förvärv; ökning av företagscertifikat.
Maj 
• Extra styrelsemöte. Godkännande av förvärv.
• Extra styrelsemöte. Utvärdering av uppfyllelse av villkoren för 
Planen 2019; beräkning och tilldelning till deltagare.
September 
• Extra styrelsemöte. Verksamhetsuppdatering.
• Extra styrelsemöte. Godkännande av låneavtal.
Juli 
• Ordinarie RU-möte. Q2 2024 delårsrapport; uppdatering från 
internrevisionen.
• Ordinarie styrelsemöte. Verksamhetsuppdatering; finansiell 
uppdatering; rapport från revisionsutskottet; Q2 2024 delårs-
rapport; förvärvsgenomgång; godkännande av policydokument.
         Sep                  Aug                     Jul                 Jun                  Maj                     Apr 
     Jan                       Feb                    M
ar                    
 
 
                    
 
                        O
kt                    Nov                   Dec   
Styrelsens och  
revisionsutskottets (RU)  
aktiviteter 2024
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
106
Bolagsstyrningsrapport

===== SIDA 107 =====

Ersättningsutskott
Ersättningsutskottet har under 2024 haft tre ledamöter: Fredrik 
Stenmo (utskottets ordförande), Arno Bohn och Azita Shariati. 
Ersättningsutskottet har främst följande uppgifter:
• Att förbereda styrelsebeslut i ärenden som berör ersättnings-
principer, ersättningsnivåer och andra anställningsvillkor för 
bolagets ledande befattningshavare.
• Att följa upp och utvärdera såväl pågående som under året 
avslutade program för rörlig ersättning till bolagets ledande 
befattningshavare.
• Att följa upp och utvärdera tillämpningen av de riktlinjer för 
ersättning till bolagets ledande befattningshavare som antagits 
av årsstämman, samt bolagets nuvarande ersättningsstrukturer 
och nivåer.
• För varje räkenskapsår förbereda styrelsens rapport över, vad 
gäller relevanta individer, utbetald och innestående ersättning 
som omfattas av de av årsstämman antagna riktlinjerna för 
ersättning till ledande befattningshavare.
Utskottet genomförde fyra möten under 2024. Fokus låg främst 
på koncernens ersättningspolicy, organisatoriska utvecklingar, 
överväganden och utveckling avseende ersättningar inom kon-
cernen och koncernledningen, organisatoriska överväganden 
baserat på CSRD:s regulatoriska ramverk och rapportering, 
förslag avseende det långsiktiga prestationsbaserade aktiepro-
grammet som antogs av årsstämman 2024 (Plan 2024), utvärde-
ring av resultatet för det långsiktiga prestationsbaserade aktie-
programmet som antogs av årsstämman 2019 (Plan 2019) och 
avslutades under året samt förberedande av styrelsens ersätt-
ningsrapport. Utskottsledamöternas mötesnärvaro framgår av 
tabellen på sidan 104.
Enligt Koden kan styrelsens ordförande även vara ordförande i 
ersättningsutskottet. Övriga bolagsstämmovalda ledamöter ska 
vara oberoende i förhållande till bolaget och bolagsledningen. 
Vad gäller företagets ersättningsutskott, så är styrelsens ord-
förande även ordförande i ersättningsutskottet. Samtliga tre 
ledamöterna är oberoende i förhållande till företaget och 
 företagsledningen. Detta innebär att Kodens krav avseende 
 oberoende för ersättningsutskottets ledamöter är uppfyllda. 
 Respektive utskottsledamots oberoendestatus framgår på 
sidorna 109–110.
Hållbarhetsutskott
Hållbarhetsutskottet har under 2024 haft fyra ledamöter: Sonali 
Chandmal (utskottets ordförande sedan det konstituerande 
 styrelsemötet den 26 april 2024, då hon utnämndes att ersätta 
Fredrik Stenmo som utskottets ordförande), Anne Berner, Fredrik 
Rågmark (styrelseledamot och vd) och Fredrik Stenmo. Syftet 
med utskottet är att säkerställa en enhetlig och väl förberedd och 
övervakad hållbarhetsmodell för företaget med betoning på 
övervakning av strategi, implementering av strategi samt uppfölj-
ning och utvärdering av Medicovers arbete inom hållbarhets-
området. Hållbarhetsutskottet har främst följande uppgifter:
• Att förbereda styrelsebeslut i ärenden som berör hållbarhet.
• Att följa upp och utvärdera företagets mål inom hållbarhets-
området.
• Att följa upp och utvärdera tillämpningen av de riktlinjer som 
antagits av styrelsen inom hållbarhetsområdet.
• För varje räkenskapsår granska företagets hållbarhetsrapport, 
vilken ska inkluderas i företagets årsredovisning eller utfärdas 
av styrelsen som en separat rapport i samband med godkän-
nandet av företagets årsredovisning.
Utskottet genomförde tre möten under 2024 med fokus på orga-
nisation och ansvarsfördelning, hållbarhetsrapporten i årsredo-
visningen, CSRD inklusive dubbel väsentlighetsanalys, rapporte-
ring och förslag till mål inom hållbarhetsområdet, framsteg i 
förhållande till mål, sättandet av prioriteringar för 2024 och 
genomgång och rekommendation av nya policydokument inom 
hållbarhetsområdet. Utskottsledamöternas mötesnärvaro 
framgår av tabellen på sidan 104.
Koncernledning
Koncernledningen består av åtta personer: vd, CFO, COO för 
divisionen Diagnostic Services, COO för divisionen Healthcare 
Services, chefsjuristen, CIO, CPO och CMO. Ytterligare upplys-
ningar om personerna i koncernledningen finns i tabellen på 
sidorna 111–112. Koncernledningen genomför regelbundna 
sammanträden som främst behandlar koncernens finansiella 
utveckling, pågående projekt och andra strategiska frågor. 
Samtliga medlemmar i koncernledningen har genomgått 
Nasdaqs aktiemarknadsutbildning för styrelser och ledande 
befattningshavare.
Upplysningar om ersättnings- och arvoderingsprinciper för vd 
finns i not 7 och i företagets ersättningsrapport som finns till-
gänglig på företagets webbplats www.medicover.com.
Investeringskommitté
Bolaget har etablerat en investeringskommitté bestående av åtta 
personer; vd, CFO, COO för divisionen Diagnostic Services, COO 
för divisionen Healthcare Services, chefsjuristen, CIO, CPO och 
Group Strategy Advisor. Investeringskommittén sammanträder 
regelbundet för att övervaka koncernens finansiella utveckling 
och pågående M&A-projekt och besluta om viktiga steg i projek-
ten. Investeringskommitténs område omfattar även operationella 
ärenden och operationella investeringsbeslut.
Revisor
Medicovers revisor är revisionsföretaget BDO Sweden AB, med 
auktoriserad revisor Karin Siwertz som ansvarig revisor. Årsstäm-
man 2024 beslutade att omvälja BDO Sweden AB för perioden 
fram till slutet av nästa årsstämma (byråval) med önskemål att 
Karin Siwertz ska vara huvudansvarig revisor.
Kontrollmiljö
Ramverket för intern kontroll regleras av aktiebolagslagen och 
Koden. Intern kontroll är en process som påverkas av styrelsen, 
revisionsutskottet, vd, koncernledningen och övriga medarbe-
tare. Dess syfte är att företagets mål med rimlig säkerhet ska 
kunna uppnås när det gäller ändamålsenlig och effektiv operativ 
verksamhet, tillförlitlig redovisning samt efterlevnad av tillämp-
liga lagar och regelverk. Intern kontroll avseende den finansiella 
rapporteringen är en integrerad del av den totala interna 
kontrollen, och omfattar kontrollaktiviteter som segregering av 
ansvar, avstämningar, attest, skydd av tillgångar och kontroll över 
informationssystem. Intern kontroll avseende den finansiella rap-
porteringen syftar till att ge rimlig säkerhet avseende tillförlitlig-
heten i den externa finansiella rapporteringen i form av delårs-
rapporter, årsredovisningar och andra finansiella rapporter, samt 
säkerställa att den externa finansiella rapporteringen upprättas i 
överensstämmelse med lag, tillämpliga redovisningsstandarder 
och övriga krav på noterade bolag.
Bolagets förfarande för intern kontroll baseras på kontroll-
miljön, som bestämmer egenskaperna hos processens övriga fyra 
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
107
Bolagsstyrningsrapport

===== SIDA 108 =====

integrerade komponenter, och skapar disciplinen och strukturen 
för dessa: riskbedömning, kontrollaktiviteter, information och 
kommunikation samt uppföljning.
Riskbedömning, kontrollaktiviteter, information och 
kommunikation samt uppföljning
Styrelsen ansvarar ytterst för den interna kontrollen i företaget. 
Rent formellt antar styrelsen skriftliga instruktioner som definie-
rar styrelsens ansvarsområden samt ansvarsfördelningen mellan 
styrelseledamöter, styrelseutskott och vd. Den viktigaste faktorn 
i processen som helhet är emellertid den kontrollmiljö som fast-
ställts av styrelsen. Koncernens ledande befattningshavare och 
övriga medarbetare har tillgång till anvisningar, vägledningar och 
stöd i form av bland annat skriftliga policyer, riktlinjer och andra 
instruktioner, exempelvis koncernens informationsteknologi-
policy, Medicovers uppförandekod, antikorruptionspolicy, vissel-
blåsarfunktion samt vägledning för intern kontroll. Revisions-
utskottet ansvarar för att förbättra kvaliteten på, övervakningen 
av och kontrollen över företagets interna kontroll och riskhante-
ring, särskilt med avseende på regelefterlevnad och finansiell 
rapportering. 
Riskbedömning, som utgör en del av den interna kontrollen, 
ingår i verksamhetschefernas uppgifter avseende intern kontroll 
och hanteringen av denna. När processer, roller, rutiner och 
andra interna kontrollaktiviteter definieras identifierar managers 
risker, potentiella konsekvenser av dessa samt deras sannolikhet 
inom ramen för den finansiella rapporteringen och regelefterlev-
naden. Ytterligare upplysningar om väsentliga risker samt risk-
hantering finns i avsnittet om risker.
Koncernens divisions- och affärsenhetschefer ansvarar tillsam-
mans med respektive organisationer för den interna kontrollen 
(inklusive verksamhetsövervakning, regelefterlevnad och 
 ekonomisk uppföljning). Koncernen har fastställt gemensamma 
redovisningsstandarder för samtliga koncernföretag. Finans-
avdelningens controllers gör uppföljningar genom månatliga jäm-
förelser med planerade och budgeterade utfall, samt övervakning 
av avvikelser, ovanliga eller oväntade belopp och andra exceptio-
nella händelser. I kombination med månatliga och  periodiska 
granskningar som utförs av vd och affärsenheternas verksam-
hetschefer utgör denna regelbundna information och verksam-
hetsinterna kommunikation i hela verksamheten, tillsammans 
med den noggranna övervakningen, en del av den process som 
säkerställer att de av styrelsen fastställda målen uppnås.
Medicovers interna kontrollmål och processer stöds av kon-
cernens intranät och andra kommunikationskanaler. Därutöver 
genomgår managers regelbunden utbildning i intern kontroll 
inom ramen för internrevisionens aktiviteter. HR-funktionen 
anordnar dessutom introduktioner och utbildningar om regel-
efterlevnad.
Internrevision 
Medicover har inrättat en funktion för internrevision, vars med-
arbetare har de kvalifikationer och den erfarenhet som uppdra-
get kräver. Internrevisionens chef utses av och rapporterar till 
revisionsutskottet, som också följer upp och godkänner de 
 resurser som allokeras till funktionen, samt dess arbete och 
resultat. När det gäller administrativa frågor rapporterar chefen 
för internrevisionen till CFO.
Funktionen har funnits i många år, och har därigenom byggt 
upp omfattande erfarenhet av koncernen, vilket givit den en djup 
insikt i hur affärsenheter, affärsmodeller, system och interna kon-
troller fungerar. Detta har bidragit till en ökad operationell effek-
tivitet och till att förståelsen för intern kontroll genomsyrar hela 
den operativa ledningen. Till funktionens uppgifter hör att göra 
en årlig utvärdering (byggd på självutvärdering) av den interna 
kontrollmiljön i de viktigaste affärsenheterna, samt validera och 
rapportera utfallet till revisionsutskottet. Tillsammans med bland 
annat väsentlighetsbedömningar samt internrevisionens histo-
riska utfall bildar detta utgångspunkten för att utveckla det årliga 
internrevisionsprogram som beslutas av revisionsutskottet.
Syftet med internrevisionsfunktionen är att styrelsen ska 
kunna vara förvissad om att den interna kontrollmiljön relaterad 
till företagets mål är verksam och effektiv, utformad på ett lagen-
ligt sätt och resulterar i en tillförlitlig finansiell rapportering. Ett 
sätt att uppnå dessa mål är att utbilda ledande befattningshavare 
och övriga medarbetare om intern kontroll. Regelbundna utbild-
ningstillfällen genomförs då internrevisionen gör revisioner 
på plats.
Målen nås genom uppföljning av affärsenheternas viktigaste 
cykler, exempelvis försäljningscykeln fram till betalning, upp-
handling fram till betalning, lönehantering och redovisning. Upp-
följningarna kartlägger hur ledningen identifierar risker, hur den 
utvecklar policyer, kontrollförfaranden och andra rutiner för att 
hantera riskerna, tester av hur dessa kontroller och rutiner tilläm-
pas och hur effektiva de är, samt slutligen åtgärdsplaner för att 
rätta till brister och uppföljning av åtgärdsplanerna.
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
108
Bolagsstyrningsrapport

===== SIDA 109 =====

Styrelse
Styrelseordförande sedan 2017. 
Styrelseledamot sedan 2005. 
Ledamot i revisionsutskottet, 
ersättningsutskottet, hållbarhetsutskottet 
och valberedningen.
Född 1971.
Nationalitet: Svensk.
Utbildning: Juristexamen, Lunds universitet. 
Företagsekonom, Ekonomihögskolan vid 
Lunds universitet.
Övriga uppdrag: Styrelseordförande i 
ORESA Ltd. Styrelseledamot i Jonas and 
Christina af Jochnick Foundation, Celox 
Group Ltd och Celox Holding AB.
Yrkesbakgrund: Partner på FSN Capital. 
Anställningar på Bank Boston Capital och 
SEB. 
Oberoende i förhållande till större 
aktieägare: Nej.
Oberoende i förhållande till företaget och 
företagsledningen: Ja.
Aktieinnehav i företaget1): 6 396 050 
A-aktier och 223 210 B-aktier.
Styrelseledamot sedan 2001.
Ledamot i ersättningsutskottet.
Född 1947.
Nationalitet: Tysk.
Utbildning: Executive ISMP, Harvard 
Business School.
Övriga uppdrag: Ledamot av Advisory Board 
i Hueck Folien GmbH. Vice ordförande i 
tillsynsrådet i Market Logic Software AG. 
Styrelseledamot i Segera Ltd.
Yrkesbakgrund: Vice vd i Nixdorf Computer 
AG, vd i Porsche AG och vice vd i General 
Electric Co.
Oberoende i förhållande till större 
aktieägare: Ja.
Oberoende i förhållande till företaget och 
företagsledningen: Ja.
Aktieinnehav i företaget: 122 640 A-aktier 
och 177 360 B-aktier.
Styrelseledamot sedan 2022.
Ledamot i hållbarhetsutskottet. 
Född 1964.
Nationalitet: Finsk och schweizisk.
Utbildning: Civilekonom, Handelshögskolan 
Hanken i Helsingfors och en MBA i 
ledarskap.
Övriga uppdrag: Styrelseledamot i SEB, 
Grifols S.A., Kühne+Nagel AG, Finnish 
Cancer Institute och Stiftelsen för 
hjärtforskning.
Yrkesbakgrund: Initiativtagare till 
Stödföreningen det nya Barnsjukhuset i 
Helsingfors och styrelse ordförande. 
Ledamot av Finlands riksdag samt 
transport- och kommunikationsminister i 
Finlands regering. Ledamot i Ilmarinen och 
Soprano Oyi. Flertal andra styrelseuppdrag 
och ledande befattningar.
Oberoende i förhållande till större 
aktieägare: Ja.
Oberoende i förhållande till företaget och 
företagsledningen: Ja.
Aktieinnehav i företaget: –
Styrelseledamot sedan 2012.
Född 1971.
Nationalitet: Svensk.
Utbildning: Examen från Ekonomihögskolan 
vid Lunds universitet. Examen från 
Sjökrigsskolan och Försvarshögskolan.
Övriga uppdrag: Styrelseordförande i 
Grafair Flight Management AB, Grafair 
Bromma AB och Viceroy AB. 
Styrelseledamot i Celox Holding AB och 
Scandinavian Risk Solutions AB.
Yrkesbakgrund: CEO Scandinavian Risk 
Solutions AB, COO och ansvarig chef Air 
Express. Helikopterpilot Scandinavian Air 
Ambulance.
Oberoende i förhållande till större 
aktieägare: Nej.
Oberoende i förhållande till företaget och 
företagsledningen: Ja.
Aktieinnehav i företaget1): 3 820 965 
A-aktier och 63 615 B-aktier.
1) Inklusive närstående innehav.
Fredrik Stenmo Peder af Jochnick Anne Berner Arno Bohn
Styrelseledamot sedan 2017. 
Ledamot i revisionsutskottet och 
hållbarhetsutskottet.
Född 1968.
Nationalitet: Belgisk och oversea citizen of 
India.
Utbildning: MBA Harvard Business School. 
BA (ekonomi) University of California, 
Berkeley.
Övriga uppdrag: Partner på A Lamot & 
Company. Styrelseledamot i Ageas SA/NV, 
Ageas Portugal Holdings SGPS, S.A., BW 
LPG Pte Ltd., Ackermans & van Haaren NV, 
Climate Governance asbl och Harvard Club 
of Belgium.
Yrkesbakgrund: Bain & Company  
1997–2017.
Oberoende i förhållande till större 
aktieägare: Ja.
Oberoende i förhållande till företaget och 
företagsledningen: Ja.
Aktieinnehav i företaget: 25 000 B-aktier.
Sonali Chandmal
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
109
Bolagsstyrningsrapport

===== SIDA 110 =====

Styrelseledamot 2007–2024.
Robert af Jochnick
 
Styrelseledamot sedan 2001. 
Ledamot i revisionsutskottet.
Född 1954.
Nationalitet: Svensk.
Utbildning: Läkarexamen och med. dr vid 
Karolinska Institutet. MBA, Sloan, 
Massachusetts Institute of Technology.
Övriga uppdrag: Flera uppdrag för 
Riksdagens veteranförening.
Yrkesbakgrund: Vd i Sophiahemmet AB. 
Styrelseledamot i Feelgood AB, Focal Point 
AB och Mando AB. Riksdagsledamot. 
Styrelseledamot i Statens medicinsk-etiska 
råd och Folkhälsomyndigheten.
Oberoende i förhållande till större 
aktieägare: Ja.
Oberoende i förhållande till företaget och 
företagsledningen: Ja.
Aktieinnehav i företaget: 78 830 A-aktier 
och 11 170 B-aktier.
Styrelseledamot sedan 2022.
Ledamot i ersättningsutskottet.
Född 1968.
Nationalitet: Iransk och svensk.
Utbildning: Examen inom hälsoekonomi, 
Göteborgs universitet.
Övriga uppdrag: Styrelseledamot Cirkus 
Cirkör, Stena Fastigheter och Sveriges 
Utbildningsradio (UR).
Yrkesbakgrund: Vd Anicura AB. Vd Sodexo 
Norden samt lång erfarenhet och flera 
ledande befattningar i Sodexo. 
Styrelseordförande Almega FM, 
styrelseledamot Almega Tjänsteförbunden, 
Almega Serviceentreprenörerna, Visita, 
Anna Lindh academy, Collector Bank, 
Proffice, Rädda Barnen, ledamot i 
Myndigheten för delaktighet och ledamot  
i regeringens analysgrup Arbete i framtiden. 
Oberoende i förhållande till större 
aktieägare: Ja.
Oberoende i förhållande till företaget och 
företagsledningen: Ja.
Aktieinnehav i företaget: 2 200 B-aktier.
CEO
Styrelseledamot sedan 1997. 
Ledamot i hållbarhetsutskottet.
Anställd sedan 1995. 
Född 1963.
Nationalitet: Svensk.
Utbildning: Juristexamen, Stockholms 
universitet och ekonomexamen, 
Handelshögskolan i Stockholm.
Övriga uppdrag: Ett flertal uppdrag inom 
koncernen.
Yrkesbakgrund: Managing Director i Oresa 
Ventures och Business Development 
Manager i Oriflame Östeuropa.
Oberoende i förhållande till större 
aktieägare: Ja.
Oberoende i förhållande till företaget och 
företagsledningen: Nej.
Aktieinnehav i företaget: 1 686 411 
B-aktier.
Styrelseledamot sedan 2015. 
Ledamot i revisionsutskottet.
Född 1957.
Nationalitet: Sydafrikan.
Utbildning: Kandidatexamen i handel, 
kandidatexamen i juridik och B Proc; AMP, 
Harvard Business School.
Övriga uppdrag: Styrelseledamot i True 
North Development Ltd.
Yrkesbakgrund: Styrelseledamot och vd i 
Life Healthcare Ltd. Styrelseledamot i 
Sanyati Holding Ltd, Capio AB (publ) och 
Metair Investments Limited.
Oberoende i förhållande till större 
aktieägare: Ja.
Oberoende i förhållande till företaget och 
företagsledningen: Ja.
Aktieinnehav i företaget: –
Michael Flemming Margareta Nordenvall Fredrik Rågmark Azita Shariati
Hedersledamot
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
110
Bolagsstyrningsrapport

===== SIDA 111 =====

Koncernledning
Vd 
 
Anställd sedan 1995.
Styrelseledamot sedan 1997.
Ledamot i hållbarhetsutskottet.
Född 1963.
Nationalitet: Svensk.
Utbildning: Juristexamen, Stockholms 
universitet och ekonomexamen, 
Handelshögskolan i Stockholm.
Övriga uppdrag: Ett flertal uppdrag inom 
koncernen.
Yrkesbakgrund: Managing Director i Oresa 
Ventures. Business Development Manager i 
Oriflame Östeuropa.
Aktieinnehav i företaget: 1 686 411 
B-aktier.
CFO
Anställd sedan 2024.
Född 1974.
Nationalitet: Brittisk.
Utbildning: BA (Ekon) redovisning och 
finans. Chartered Institute of Management 
Accountants (CIMA), University of 
 Manchester.
Övriga uppdrag: Ett flertal uppdrag inom 
koncernen.
Yrkesbakgrund: Vd och CFO Pepco, 
finanschef Halfords, Finance Controller 
Argos, chef för retail Finance på Egg plc/
Prudential plc. 
Aktieinnehav i företaget: 3 100 B-aktier.
Chief People Officer
Anställd sedan 2018.
Född 1973.
Nationalitet: Polsk.
Utbildning: Magisterexamen fakulteten 
juridik och administration vid Poznan Uni-
versity, Polen. Executive MBA European 
University Geneve, Schweiz.
Övriga uppdrag: – 
Yrkesbakgrund: Vicepresident HR Polen & 
CEE, Director Communications & Public 
Affairs, Polen & CEE på Cemex. Andra 
ledande befattningar inom corporate 
affairs, kommunikation, marknadsföring 
och processledning inom flera internatio-
nella företag..
Aktieinnehav i företaget: 15 517 B-aktier.
COO, Healthcare Services 
Anställd sedan 2010.
Född 1968.
Nationalitet: Brittisk.
Utbildning: Accelerated Development 
 Programme, London Business School.
Övriga uppdrag: Ett flertal uppdrag inom 
koncernen.
Yrkesbakgrund: 18 år på BUPA i ett flertal 
befattningar, varav nio års internationell 
verksamhet i hela världen. 
Aktieinnehav i företaget: 443 825 A-aktier 
och 350 909 B-aktier.
Chefsjurist 
 
Anställd sedan 2010.
Född 1974.
Nationalitet: Svensk.
Utbildning: Jur. kand, Stockholms universi-
tet och LL.M. Queen Mary & Westfield 
College, London.
Övriga uppdrag: Ett flertal uppdrag inom 
koncernen.
Yrkesbakgrund: Advokat på Mannheimer 
Swartling Advokatbyrå och tingsnotarie på 
Stockholms tingsrätt.
Aktieinnehav i företaget: 60 182 B-aktier.
Fredrik Rågmark Jenny Brandt Anand Patel Kamila Skorupińska John Stubbington
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
111
Bolagsstyrningsrapport

===== SIDA 112 =====

COO, Diagnostic Services 
Anställd sedan 2021.
Född 1965.
Nationalitet: Svensk.
Utbildning: Kandidatexamen i marknadsfö-
ring från Handelshögskolan i Göteborg 
samt en examen i maskinteknik från 
Polhems i Göteborg.
Övriga uppdrag: Ordförande i Ondosis, 
 styrelseledamot i Ferrosan Medical 
Devices.
Yrkesbakgrund: Vd Handicare Group, 
 Executive vice president för Global 
 Commercial Operations & Strategy på 
Mölnlycke Health Care AB, och flera 
ledande befattningar på Johnson & 
Johnson.
Aktieinnehav i företaget: 62 500 B-aktier.
CMO
Anställd sedan 2017.
Född 1951.
Nationalitet: Brittisk.
Utbildning: MBE, DUniv (B’ham), MBA, 
FRCS Ed.
Övriga uppdrag: Ordförande i Fitness Genes 
och Cerina (mental hälsa).  Ordförande 
Project advisory Group, Storbritanniens 
regering finansierade  Interface Project 
”Quality, safety and clinical governance in 
NHS and independent hospitals – lessons 
from the interface.
Yrkesbakgrund: Chief Medical Officer och 
Medical Director, Bupa, Ordförande  
i UKTI’s Healthcare Business Group och 
medicinsk rådgivare till Healthcare UK. 
Senior oberoende rådgivare till Royal 
 Brompton och Harefield NHS Foundation 
Trust. Ordförande för brittiska Private 
Healthcare Information Network.  
Chief Medical Officer, TestCard Ltd.
Aktieinnehav i företaget: –
CIO
Anställd sedan 2019.
Född 1968.
Nationalitet: Polsk.
Utbildning: Universitetsexamen från 
 Warszawa tekniska universitet, Warszawa 
ekonomiska högskola och IMD Top 
 Executive Program.
Övriga uppdrag: –
Yrkesbakgrund: CIO American Home 
 Products och CIO Skanskakoncernen.
Aktieinnehav i företaget: 7 739 B-aktier.
Jaroslaw UrbanczykStaffan T ernström Dr. Andrew Vallance-Owen
Medicover
Hållbarhet
Finansiell information
Medicover-aktien
Förvaltningsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Finansiella rapporter
Styrelsens intygande
Revisionsberättelse
Revisorns yttrande avseende den  
lagstadgade hållbarhetsrapporten
Finansiell 5-årsöversikt
Definitioner
Ordlista
Information till aktieägare
Medicover årsredovisning 2024
112
Bolagsstyrningsrapport

===== SIDA 113 =====