Nasdaq Nordic · annual-report
Årsredovisning 2024
491601 tecken · 3 HTML-del(ar)
Automatiskt nyckeltalsindex
Detta är sökträffar och textkontext, inte verifierade eller normaliserade redovisningsvärden.
Omsättning
- Läs mer på sidan 18 | Nettoomsättning | 22,0
- Centralbokning, 20% | OMSÄTTNING FÖRDELAD PÅ DISTRIBUTIONSKANALER, % | Försäljning via egna kanaler
- men som inte är miljömässigt hållbara, %1) | Omsättning 21 927 99,9 (100,0) 0,1 (0,0) Under utredning Under utredning | Kapitalutgifter 3 606 100,0 (100,0) 0,0 (0,0) Under utredning Under utredning
- än 500 medelantal anställda. | Under år 2022 inkluderades inte Scandics omsättning i | Taxonomiförordningens delegerade rättsakter, miljömål 1 och 2
- (bilaga 1 och 2) över tillämpliga ekonomiska aktiviteter och | därmed var Scandics tillämpliga omsättning för dessa år 0. | I juni 2023, utvidgades listan över tillämpliga aktiviteter och
- ”2.1 Hotell, semesteranläggningar, campingplatser och liknande | logi”, där Scandics omsättning inkluderas. | Ovanstående kategori bedöms omfatta hela Scandics netto-
- Ovanstående kategori bedöms omfatta hela Scandics netto- | omsättning förutom franchise- och managementavgifter, då denna | intäktsström i nuläget inte omfattas av taxonomins lista över till
- lämpliga aktiviteter. Bortsett från franchise- och management- | avgifter omfattar kategorin hela Scandics omsättning; rumsintäk | ter, konferensintäkter och intäkter från försäljning av mat och
Återkommande intäkter
- RevPAR (Genomsnittlig intäkt per tillgängligt rum), SEK 799 782 2,1 | ARR (Genomsnittligt pris), SEK 1 294 1 272 1,7 | OCC (Beläggningsgrad), % 61,8 61,4
- RevPAR, SEK 768 764 0,5 | ARR, SEK 1 234 1 219 1,2 | OCC, % 62,2 62,7
- RevPAR, SEK 798 764 4,5 | ARR, SEK 1 298 1 269 2,3 | OCC, % 61,5 60,2
- RevPAR, SEK 732 726 0,7 | ARR, SEK 1 282 1 271 0,9 | OCC, % 57,1 57,1
- RevPAR, SEK 966 934 3,4 | ARR, SEK 1 412 1 385 1,9 | OCC, % 68,4 67,5
- per tillgängligt rum), SEK 799 782 683 364 271 | ARR (Genomsnittligt pris), SEK 1 294 1 272 1 183 957 945 | OCC (Beläggningsgrad), % 61,8 61,4 57,7 38,0 28,7
- Hotellrelaterade nyckeltal | ARR (Average Room Rate) | Average Room Rate är ett genomsnitt av rums
EBITDA
- % (61,4) | Justerad EBITDA | 2,5
- LÖNSAMHET | Justerad EBITDA-marginal om minst | 11 procent per år.
- Utfall 2024: För 2024 uppgick den justerade | EBITDA-marginalen till 11,4 procent jämfört | 11,7 procent för 2023.
- 11,7 procent för 2023. | Tidigare mål: Koncernens justerade EBITDA- | marginal ska uppgå till minst 11 procent i
- Nettolåneskuld i förhållande till justerad | EBITDA ska understiga 1 . | Utfall 2024: Vid utgången av 2024 var netto-
- Utfall 2024: Vid utgången av 2024 var netto- | skulden 128 miljoner SEK och justerad EBITDA | uppgick till 2 495 MSEK. Nettolåne skuld i förhål
- uppgick till 2 495 MSEK. Nettolåne skuld i förhål | lande till justerad EBITDA uppgick till 0,1 ggr. | Tidigare mål: Koncernens nettolåneskuld i för-
- Tidigare mål: Koncernens nettolåneskuld i för- | hållande till justerat EBITDA ska uppgå till 2–3 ggr. | LÖNSAMHET UTDELNING KAPITALSTRUKTUR TILLVÄXT Tillväxt – Mål och utfall
Rörelseresultat
- Nettoomsättning 21 959 21 935 0,1 | Rörelseresultat 2 836 2 785 | Periodens resultat 652 569
- Omsättningstillväxt, LFL % 2,3 9,7 74,6 33,8 -57,4 | Rörelseresultat 2 836 2 785 2 457 -440 -4 800 | Rörelsemarginal, % 12,9 12,7 12,8 -4,4 -64,3
- SUMMA RÖRELSENS KOSTNADER -19 123 -19 170 | Rörelseresultat 2 836 2 785 | Finansiella poster netto 08,09 -1 975 -2 064
- Den löpande verksamheten | Rörelseresultat 2 836 2 785 | Justering för poster som ej ingår i kassaflödet, m.m. 25 3 972 3 910
- Summa rörelsens kostnader -102 -75 | Rörelseresultat -6 0 | Finansiella poster
- Den löpande verksamheten | Rörelseresultat -6 0 | Justering för poster som ej ingår i kassaflödet, m.m. 25 18 0
- Kostnader -6 254 -5 708 -4 746 -4 101 1 686 -19 123 | Rörelseresultat 354 420 138 238 1 686 2 836 | Finansiella poster
- Kostnader -6 252 -5 723 -4 860 -3 914 1 579 -19 170 | Rörelseresultat 412 457 138 199 1 579 2 785 | Finansiella poster
Periodens resultat
- Rörelseresultat 2 836 2 785 | Periodens resultat 652 569 | Resultat per aktie, SEK 3,19 2,86
- Justerat EBITDA, marginal % 11,40 11,70 | Periodens resultat, exkl. IFRS 16 1 098 1 083 | Resultat per aktie, SEK, exkl. IFRS 16 5,23 5,09
- Skatt -209 -107 -316 -152 -125 -278 | Periodens resultat 652 446 1 098 569 515 1 083 | Rapporterat utfall till utfall exklusive IFRS 16.
- Resultat per aktie | Periodens resultat, hänförligt till moderbolagets aktieägare, | dividerat med genomsnittligt antal aktier.
- Resultat per aktie, exklusive effekt IFRS 16 | Periodens resultat, hänförligt till moderbolagets aktieägare, divi | derat med genomsnittligt antal aktier, justerat för effekt av IFRS 16.
Resultat per aktie
- Periodens resultat 652 569 | Resultat per aktie, SEK 3,19 2,86 | Alternativa nyckeltal
- Periodens resultat, exkl. IFRS 16 1 098 1 083 | Resultat per aktie, SEK, exkl. IFRS 16 5,23 5,09 | Räntebärande nettoskuld 128 1 503
- EBITDA-marginal till 11,2 procent (11,4). | ⦁ Resultat per aktie uppgick till 3,19 SEK (2,86). | Exklusive IFRS 16, uppgick resultat per aktie
- ⦁ Resultat per aktie uppgick till 3,19 SEK (2,86). | Exklusive IFRS 16, uppgick resultat per aktie | till 5,23 SEK (5,09).
- till 3,19 SEK per aktie (2,86). Beräkningen av | resultat per aktie inkluderar full utspädnings- | effekt, då årets resultat hänförligt till moder-
- bolagets aktieägare är positivt. Vid beräkning av | resultat per aktie har aktier i eget förvar exklu | derats från totalt genomsnittligt antal aktier.
- Resultat/aktie, SEK 3,19 2,86 2,21 -8,79 -40,02 | Resultat per aktie, SEK, exkl. | effekt IFRS 16 5,23 5,09 4,10 -5,75 -38,62
- med full utspädning, då resultatet för året är | positivt. Vid beräkning av resultat per aktie har | aktier i eget förvar exkluderats från totalt
Kassaflöde
- 2024 en historisk låg skuldsättning och hög finansiell flexibilitet. | 4 STARKT KASSAFLÖDE | VI ÄR SCANDIC
- till 5,23 SEK (5,09). | ⦁ Fritt kassaflöde uppgick till 910 MSEK (1 754). | ⦁ Vid den extra bolagsstämman i december 2024
- förstärkt IT- och kommersiell organisation. | Kassaflöde och finansiell ställning | Operativ kassaflödesanalys nedan utgår från
- skuld förändrats under respektive period. Rörel | sens kassaflöde exklusive IFRS 16 uppgick för | helåret till 1 966 MSEK (2 275). Kassaflödes-
- Rörelsekapital -2 478 -2 758 -3 157 -2 624 -1 573 | Kassaflöde från den löpande | verksamheten 6 389 6 394 6 432 3 701 1 151
- EBITDA LTM 0,1 0,6 1,1 731,0 neg | Fritt kassaflöde 910 1 754 2 202 185 -2 939 | Nyckeltal per aktie
- Antal rum vid årets utgång 55 319 55 642 55 831 54 265 53 003 | Operativt kassaflöde | Rörelsekapital, MSEK
- Betalda räntekostnader -152 -57 | Rörelsens kassaflöde 1 966 2 275 | Investeringar i hotellrenoveringar -737 -434
Fritt kassaflöde
- till 5,23 SEK (5,09). | ⦁ Fritt kassaflöde uppgick till 910 MSEK (1 754). | ⦁ Vid den extra bolagsstämman i december 2024
- EBITDA LTM 0,1 0,6 1,1 731,0 neg | Fritt kassaflöde 910 1 754 2 202 185 -2 939 | Nyckeltal per aktie
- Investeringar i IT 106 -59 | Fritt kassaflöde före investeringar | i expansion 1 123 1 782
- Investeringar i ny kapacitet -213 -28 | Fritt kassaflöde 910 1 754 | Upplupen ränta, konvertibelt lån -70 -163
- WACC före skatt, % 13,1 (14,0) 13,4 (15,2) 12,8 (13,2) 15,9 (15,3) | Tillväxt i fritt kassaflöde, % 2 (2) 2 (2) 2 (2) 2 (2) | Redovisningsprincip
- ealisationsresultat från försäljning av rörelser. | Fritt kassaflöde | Justerat EBITDA reducerat med öppningskostnader, jämförelse-
Likvida medel
- Omsättningstillgångar, | exklusive likvida medel 1 372 1 619 | Kortfristiga skulder -3 850 -4 377
- av 2023 uppgick till 758 MSEK har under året för | tidsamorterats i sin helhet. Likvida medel mins | kade med 498 MSEK och uppgick till 846 MSEK.
- skulder 0 758 | Likvida medel -846 -1 344 | Räntebärande nettoskuld
- Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 17 385 545 | Likvida medel 18 846 1 344 | Summa omsättningstillgångar 2 070 2 811
- ÅRETS KASSAFLÖDE -466 1 032 | Likvida medel vid årets början 1 344 317 | Omräkningsdifferens i likvida medel -32 -5
- Likvida medel vid årets början 1 344 317 | Omräkningsdifferens i likvida medel -32 -5 | Årets kassaflöde -466 1 032
- Årets kassaflöde -466 1 032 | Likvida medel vid årets slut 846 1 344 | VI ÄR SCANDIC
- Kortfristiga fordringar 3 0 | Likvida medel 18 708 0 | Summa omsättningstillgångar 3 398 19
Nettoskuld
- Resultat per aktie, SEK, exkl. IFRS 16 5,23 5,09 | Räntebärande nettoskuld 128 1 503 | Räntebärande nettoskuld/justerat EBITDA, LTM 0,1 0,6
- Räntebärande nettoskuld 128 1 503 | Räntebärande nettoskuld/justerat EBITDA, LTM 0,1 0,6 | Hotellrelaterade nyckeltal
- Årets resultat, exkl. effekt IFRS 16 1 098 1 083 866 -1 098 -5 739 | Räntebärande nettoskuld 128 1 503 2 909 4 386 4 714 | Räntebärande nettoskuld/justerat
- Räntebärande nettoskuld 128 1 503 2 909 4 386 4 714 | Räntebärande nettoskuld/justerat | EBITDA LTM 0,1 0,6 1,1 731,0 neg
- Valutaeffekter i räntebärande | nettoskuld -31 -5 | Förändring räntebärande
- Förändring räntebärande | nettoskuld 1 375 869 | Balansomslutningen uppgick per 31 december
- jämfört med 14 613 MSEK per 31 december 2023. | Räntebärande nettoskuld per 31 december | 2024 uppgick till 128 MSEK, en minskning jäm
- Räntebärande nettoskuld | 31 dec
Eget kapital
- Balansomslutning 53 830 53 956 50 948 44 755 38 283 | Eget kapital 3 372 2 166 2 274 1 155 2 071 | Rörelsekapital -2 478 -2 758 -3 157 -2 624 -1 573
- effekt IFRS 16 5,23 5,09 4,10 -5,75 -38,62 | Eget kapital/aktie, SEK 15,0 10,8 11,9 6,0 10,8 | Hotellrelaterade nyckeltal
- allokerades 1 231 MSEK till konvertibelt lån och | 346 MSEK till eget kapital. Den teoretiska effek | tiva räntan, som belastar resultaträkningen,
- MSEK Noter 2024-12-31 2023-12-31 | EGET KAPITAL OCH SKULDER | Eget kapital
- EGET KAPITAL OCH SKULDER | Eget kapital | Aktiekapital 19 55 48
- Balanserade vinstmedel -7 938 -8 041 | Eget kapital hänförligt till moderbolagets aktieägare 3 265 2 059 | Innehav utan bestämmande inflytande 107 107
- Innehav utan bestämmande inflytande 107 107 | Summa eget kapital 3 372 2 166 | Långfristiga skulder
- Summa skulder 50 470 51 790 | SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 53 842 53 956 | VI ÄR SCANDIC
Antal aktier
- resultat per aktie har aktier i eget förvar exklu | derats från totalt genomsnittligt antal aktier. | Exklusive effekt av IFRS 16
- Nyckeltal per aktie | Genomsnittligt antal aktier | efter utspädning 219 106 689 191 304 116 191 304 116 191 250 686 148 645 691
- aktier i eget förvar exkluderats från totalt | genomsnittligt antal aktier. | Förvärv och avyttringar
- Travel AB och Ticket Biz AB. | Antal aktier i Scandic: 1 433 305 (privat | och via bolag)
- i Oriflame Holding AG. | Antal aktier i Scandic: 8 039 | Oberoende i förhållande till större
- Controller på YMCA Management. | Antal aktier i Scandic: 0. | Oberoende i förhållande till större
- Network. | Antal aktier i Scandic: 11 522 | (Därutöver äger Stena Sessan AB 29 016 865
- Hotels. Styrelseledamot i HFTP. | Antal aktier i Scandic: 0. | Oberoende i förhållande till större
Antal anställda
- koncern, har aktier noterade på en reglerad marknad och har mer | än 500 medelantal anställda. | Under år 2022 inkluderades inte Scandics omsättning i
- 2024 Sverige Norge Danmark Finland Övriga Totalt | Antal anställda 6 473 4 959 2 565 1 775 586 16 358 | Antal tills vidare-
- procent baserat på siffrorna vid årets slut. | Antal anställda i bolaget varierar under året till följd av | säsongsvariationer, vilket främst påverkar behovsanställda i de
- 2024 2023 | Medelantal anställda per land | Medelantal
- hotellrum. | FTE (Full Time Equivalent) | FTE är antalet medarbetare beräknat utifrån totalt antal arbetade
- FTE (Full Time Equivalent) | FTE är antalet medarbetare beräknat utifrån totalt antal arbetade | timmar för perioden genom årsarbetstid.
Organisk tillväxt
- 120 | ORGANISK TILLVÄXT | Organisk nettoomsättningstillväxt
- ningen med 0,1 procent till 22 Mdr SEK, | motsvarande en organisk tillväxt om 0,9 procent. | Tidigare mål: Koncernens organiska tillväxt, det
- jämfört med föregående år. Organisk tillväxt | exklusive valutakurseffekter och förvärv, uppgick
- Valutaeffekter -6 -0,8 -172 -0,8 | Organisk tillväxt 23 3,0 196 0,9 | – Nya hotell 0 0,0 263 1,2
- Omsättningstillväxt, % -0,5 9,7 | Organisk tillväxt, % -0,5 9,7 | Omsättningstillväxt LFL, % -0,6 9,4
- Omsättningstillväxt, % -0,9 2,3 | Organisk tillväxt, % 1,4 7,1 | Omsättningstillväxt LFL, % 4,9 6,6
- Omsättningstillväxt, % -2,3 22,2 | Organisk tillväxt, % -1,9 13,2 | Omsättningstillväxt LFL, % 0,2 11,4
- Omsättningstillväxt, % 5,5 34,9 | Organisk tillväxt, % 5,9 25 | Omsättningstillväxt LFL, % 5,8 13,8
Fulltext
Dokumentet är delat för att hålla varje sida lätt att hämta. Del 1 · Del 2 · Del 3
===== SIDA 1 ===== ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 ===== SIDA 2 ===== INNEHÅLL VI ÄR SCANDIC NORDENS LEDANDE HOTELLOPERATÖR 2 ÅRET I KORTHET 4 VD-ORD 5 AFFÄRSMODELL 7 VÄRDESKAPANDE 9 FINANSIELLA MÅL OCH UTFALL 10 MARKNAD OCH STRATEGI MARKNADSUTVECKLING 12 STRATEGI 13 HOTELLPORTFÖLJ 14 OPERATIONELL MODELL 16 KOMMERSIELLT ERBJUDANDE 17 ENGAGERADE OCH MOTIVERADE MEDARBETARE 19 HÅLLBAR AFFÄR HÖJDPUNKTER 2024 22 STOLT ARV 23 STRATEGI FÖR EN HÅLLBAR AFFÄR 24 MEET 27 EAT 28 SLEEP 29 HÅLLBAR HOTELLVERKSAMHET 30 ANSVARSTAGANDE SAMHÄLLSAKTÖR 31 HÅLLBARHETSRAPPORT ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR 33 MILJÖUPPLYSNINGAR 41 SOCIALA UPPLYSNINGAR 55 STYRNINGSRELATERADE UPPLYSNINGAR 64 REVISORNS YTTRANDE 66 STYRNING OCH FÖRVALTNING FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE 68 RISKER OCH RISKHANTERING 74 BOLAGSSTYRNING 78 STYRELSE 84 KONCERNLEDNING 86 FINANSIELLA RAPPORTER RÄKENSKAPER – KONCERNEN 89 RÄKENSKAPER – MODERBOLAGET 94 NOTER 98 FASTSTÄLLELSE 117 REVISIONSBERÄTTELSE 118 ERSÄTTNINGSRAPPORT 122 AVSTÄMNINGAR 124 SCANDICAKTIEN 128 DEFINITIONER 130 INFORMATION TILL AKTIEÄGARE 131 02 67 11 88 21 32 Scandic är ett svenskt bolag som lyder under svensk lagstiftning. Alla värden uttrycks i svenska kronor. Sifferuppgifter inom parentes avser om inte annat anges 2023. Data om marknader och konkurrens situation är Scandics egna bedömningar om inte specifik källa anges. Dessa bedömningar baseras på bästa och senast tillgängliga faktaunderlag från publicerade källor. Bolagets årsredovisning och koncern redovisning ingår på sidorna 67–116 och den lagstadgade hållbarhets rapporten återfinns på sidorna 32–66. LADDA NED A4-PDF ===== SIDA 3 ===== NORDENS LEDANDE HOTELLOPERATÖR 1) Inkluderar Scandics verksamhet i Danmark, Tyskland och Polen. Finland 22% Sverige 30% Övriga Europa1) 20% Norge 28% ANDEL AV NETTO OMSÄTTNINGEN 2024 Scandics historia sträcker sig tillbaka till 1963, när Esso Motorhotell öppnade i Laxå, Sverige. Idén om en rikstäckande kedja av standardise rade hotell längs vägarna var ett innovativt och framgångsrikt koncept. Fram till tidigt 80-tal expanderade Esso i norra Europa, med majori- teten av hotellen i Sverige, Norge och Danmark. Konceptet lanserades även i centrala lägen i större städer, och succén var ett faktum. I samband med en försäljning av bolaget 1983 föddes namnet Scandic. Under 90-talet expande rade Scandic genom ett flertal förvärv och börs noterades för första gången på Stockholms- börsen. I början av 2000-talet förvärvade Scandic Provobis Hotels, vilket stärkte portföljen av stadshotell i Sverige. Tillväxtresan tog ordentlig fart under 2014 genom förvärvet av hotellkedjan Rica i Norge. 2017 befästes den ledande position i Norden genom förvärvet av Restel i Finland. År 2023 lanserades Scandic Go, ett nytt varumärke med ambitionen att ta en ledande position i det snabbväxande ekonomisegmentet. Idag står Scandic kommersiellt och finansiellt starkare än någonsin och är väl positionerat för att befästa den ledande positionen i Norden och driva till växt på selektiva destinationer i Tyskland. Ledande i Norden #1 Scandic är Nordens ledande hotelloperatör med ett unikt erbjudande för fritids- och affärsresenärer. Det framgångsrika konceptet bygger på över 60 år av innovation och utveckling med ambitionen att varje dag skapa enastående gästupplevelser. VI ÄR SCANDIC NORDENS LEDANDE HOTELLOPERATÖR ÅRET I KORTHET VD-ORD AFFÄRSMODELL VÄRDESKAPANDE FINANSIELLA MÅL OCH UTFALL MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER VI ÄR SCANDIC ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 2 ===== SIDA 4 ===== Destinationer 130 Antal hotellrum 55 319 Antal hotell 263 I över sex årtionden har Scandic varit en drivkraft för innovation och utveckling i hotellbranschen. Vid utgången av året hade bolaget 263 hotell och 55 319 hotell rum i drift på 130 destinationer i Sverige, Norge, Finland, Danmark, Tyskland och Polen. Scandic har en unik geografisk täckning på 130 destinationer och vänder sig till fritids- och affärsgäster inom mellan-, ekonomi- och högprissegmenten. Majoriteten av hotellen drivs under varu märket Scandic, som främst riktar sig till gäster inom mellan- prissegmentet. Med Scandic Go har bolaget etablerat ett starkt varumärke för en ny generation av resvana gäster inom ekonomi segmentet, där besöket på en destination ofta handlar om mer än bara själva hotellupplevelsen. Scandic driver också en exklusiv kollektion av hotell inom högprissegmentet under varumärket Signature Collection. Hållbarhet är en central del av strategin Hållbarhet är sedan tidigt 90-tal en central del av strategin och en framgångsfaktor. Med en ledande position kan Scandic driva transformation och inspirera till förändring på riktigt. Så gott som alla hotell är idag miljöcertifierade enligt Svanen, den officiella tredjepartsmärkningen med branschens mest krävande kriterier. Grunden för den kultur som kännetecknar Scandic etablerades för över 60 år sedan och idag med utgångspunkt i värderingarna: Be Caring, Be You, Be a Pro och Be Bold. Det handlar om att varje dag leverera enastående hotellupplevelser. MER ÄN 60 ÅR AV INNOVATION OCH UTVECKLING Scandic Go möter behovet hos en ny generation av resvana gäster där besöket på en destination ofta handlar om mer än bara själva hotellupplevelsen. VI ÄR SCANDIC NORDENS LEDANDE HOTELLOPERATÖR ÅRET I KORTHET VD-ORD AFFÄRSMODELL VÄRDESKAPANDE FINANSIELLA MÅL OCH UTFALL MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER VI ÄR SCANDIC ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 3 ===== SIDA 5 ===== NYCKELTAL OCH URVAL AV HÄNDELSER UNDER 2024 HOTELLPORTFÖLJEN VÄXER Scandic fortsatte att stärka sin hotellportfölj med ett strategiskt fokus på Norden och Tysk land. Intresset för Scandic Go är stort, och under året tecknades avtal för fem nya hotell i Sverige och Finland. Dessutom öppnade Scandic sitt andra Scandic Go-hotell i Stock holm. Vidare tecknade Scandic avtal för ett nytt hotell i Stuttgart och öppnade ett nytt hotell i Nürnberg. Läs mer på sidan 14 NYTT LOJALITETSPROGRAM Scandic Friends är, med tre miljoner med- lemmar, det största lojalitetsprogrammet inom hotellbranschen i Norden. Syftet med programmet är att skapa ännu starkare lojali tet med målsättning att fördubbla antalet medlemmar till 2030. Programmet innehåller fler attraktiva nivåer och erbjudanden. Under första halvåret 2025 kommer även en ny webbplats och app att lanseras för att för bättra gästupplevelsen. Läs mer på sidan 18 PARTNERSKAP MED SAS Scandic utvecklar kontinuerligt samarbeten med relevanta och attraktiva partners för att stärka sitt erbjudande. Under året inleddes ett strategiskt partnerskap med Scandinavian Airlines (SAS) med ambitionen att erbjuda unika och exklusiva förmåner till de mer än 11 miljoner medlemmarna i två av besöks- näringens ledande lojalitetsprogram. Läs mer på sidan 18 Nettoomsättning 22,0 Mdr SEK (21,9) Beläggningsgrad 61,8 % (61,4) Justerad EBITDA 2,5 Mdr SEK (2,6) RevPAR2) 799 SEK (782) ARR1) 1 294 SEK (1 272) 1) Genomsnitt av rumsintäkter per sålt hotellrum. 2) Genomsnitt av rumsintäkter per tillgängligt rum. NYA FINANSIELLA MÅL OCH ÅTERFÖRING AV KAPITAL TILL AKTIEÄGARNA Scandic har en stark finansiell position och bra förutsättningar för att fortsätta växa med god lönsamhet vilket återspeglades i bolagets uppdaterade finansiella mål för 2025–2027. Under året konverterades konvertibellånet och Scandic tydliggjorde ambitionen att återföra kapital till aktieägarna. Som ett första steg lanserades ett aktieåterköpsprogram om 300 MSEK och en extra utdelning om 550 MSEK i december. Därutöver förtidsbetalade Scandic hela skulden på 631 MSEK till Skatteverket i Sverige, för uppskjuten moms och arbetsgivar avgifter kopplade till pandemiåren. Läs mer på sidan 10 Aktieåterköpsprogram 300 MSEK Extra utdelning 2024 550 MSEK VI ÄR SCANDIC NORDENS LEDANDE HOTELLOPERATÖR ÅRET I KORTHET VD-ORD AFFÄRSMODELL VÄRDESKAPANDE FINANSIELLA MÅL OCH UTFALL MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER VI ÄR SCANDIC ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 4 ===== SIDA 6 ===== VD-ORD Hur skulle du vilja sammanfatta det gånga året? Året har präglats av ett högt tempo i bolagets utveckling, samtidigt som vi har levererat starka resultat. Vi har haft ett stort fokus på tillväxt och framtidssatsningar för att ytter- ligare stärka vår kommersiella och operationella förmåga. Bland årets höjdpunkter finns den framgångsrika implemen teringen av Oracle Opera Cloud, lanseringen av vårt nya lojali tetsprogram Scandic Friends och etableringen av ett strate giskt partnerskap med SAS. Jag är också stolt över den starka starten för Scandic Go och att vi under året tecknade avtal för fem nya Scandic Go-hotel. Hur har marknaden utvecklats? Hotellmarknaden i Norden har fortsatt att utvecklas positivt, med ökade beläggningsgrader och högre prisnivåer. Fritids- resandet ligger på en stabil nivå, och även företagsresandet visar en positiv trend, även om återhämtningen där sker i en något långsammare takt. Samtidigt är det viktigt att komma ihåg att de nordiska marknaderna har genomgått några eko nomiskt utmanande år. Med detta i åtanke ser vi fortsatt potential till förbättring. På kapitalmarknadsdagen i början av 2025 var temat ”en tydlig plan för tillväxt”. Kan du berätta mer om det? Scandic står starkt med hög gästnöjdhet, effektivitet och engagerade medarbetare. Detta är resultatet av flera års mål medvetna satsningar på att optimera och investera i bolaget för att stärka både vår kommersiella och operationella kapacitet. Nu är det dags att bygga vidare på denna styrka och ta Scandic till nästa nivå. Under de kommande åren kommer vi att ha ett tydligt fokus på tillväxt, samtidigt som vi succes sivt stärker lönsamheten. Vår ambition är att driva en lönsam expansion med balanserad risk – en resa som skapar värde för våra gäster, medarbetare och aktieägare. Hur skulle du sammanfatta tillväxtstrategin? Vår målsättning för 2030 är att teckna avtal för cirka 10 000 nya rum, motsvarande 8–10 nya hotell per år. Vi fokuserar på att ta marknadsandelar och stärka vår ledande position i Norden, samtidigt som vi fortsätter en selektiv expansion i Tyskland, med fokus på nyckeldestinationer i de största städerna. En central del av vår strategi är att etablera en stark position ”SCANDIC STÅR STARKT MED HÖG GÄSTNÖJDHET, EFFEKTIVITET OCH ENGAGERADE MEDARBETARE. NU SKA VI BYGGA VIDARE PÅ DENNA STYRKA OCH FOKUSERA PÅ TILLVÄXT OCH GRADVIS FÖRBÄTTRAD LÖNSAMHET” VI ÄR SCANDIC NORDENS LEDANDE HOTELLOPERATÖR ÅRET I KORTHET VD-ORD AFFÄRSMODELL VÄRDESKAPANDE FINANSIELLA MÅL OCH UTFALL MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER VI ÄR SCANDIC ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 5ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 5 ===== SIDA 7 ===== Hur är Scandic finansiellt positionerat för att levererapå detta? Scandic har aldrig varit finansiellt starkare och är väl positionerade för att genomföra vår strategi. Under 2024 tecknade vi ett nytt avtal för finansiering anpassat till vår affärsplan, och vid årets slut hade vi knappt någon skuldsättning. Detta ger oss väldigt bra för utsättningarna framåt. Och nu återgår ni till er utdelningspolicy? Jag är stolt över att vi nu återgår till policyn att dela ut över 50 procent av nettoresultatet. Dessutom är det viktigt att komma ihåg att vi under fjolåret återbetalade hela den svenska skatteskulden från pandemin, lanserade ett återköpsprogram på 300 MSEK och genomförde en extrautdelning på 550 MSEK. Tidigare i år kommu nicerade vi även vår avsikt att lansera ett nytt återköpsprogram på cirka 500 MSEK. Totalt innebär detta att vi kommer att distribuera omkring 1 900 MSEK till aktieägarna genom utdelningar och aktie återköp från december 2024 till mars 2026. Hur utvecklar sig hållbarhetsarbetet? Hållbarhet är en central del av vår strategi och genomsyrar allt vi gör på Scandic – från inköp och drift till affärsbeslut. Vi arbetar med stort engagemang för att driva en positiv förändring, både inom hotellbranschen och för planeten. Under 2024 fortsatte vi att minska våra CO2e-utsläpp i linje med våra målsättningar och ökade andelen Svanencertifierade hotell till 96 procent. Under 2025 lanserar vi en ny hållbarhetsstrategi med ambitiösa mål för att ytterligare stärka en mer hållbar hotellverksamhet. Bland annat har vi åtagit oss att uppnå vetenskapligt baserade koldioxidminskningsmål i enlighet med Science Based Targets Initiative. Vad tror du om 2025 och framtiden för Scandic? Vi har en positiv syn på marknadsutvecklingen och förväntar oss en gradvis förbättring under året, driven av en stärkt ekonomi i Norden. Jag är stolt över de kontinuerliga framsteg vi gör för att bygga ett ännu starkare Scandic. Vi har ett tydligt fokus på våra nyckel- initiativ för att ytterligare stärka vår kommersiella och operatio nella förmåga. Med Oracle Opera Cloud på plats, lanseringen av vårt nya lojalitetsprogram och vårt strategiska partnerskap med SAS står vi väl rustade för framtiden. Utöver detta gör vi stora framsteg i förberedelserna inför lanse ringen av vår nya app och webb, samt implementeringen av ett nytt bemanningssystem på samtliga hotell, vilket är planerat att genomföras strax före sommaren. Dessa initiativ markerar ett steg mot ett ännu mer kommersiellt och konkurrenskraftigt Scandic, med stor potential att attrahera fler gäster, öka lojaliteten och förbättra effektiviteten. I kombina tion med en tydlig plan för att öka tillväxten känner jag mig förvän tansfull inför framtiden. Avslutningsvis vill jag rikta ett stort tack till alla medarbetare och till alla gäster! Jens Mathiesen Vd och koncernchef inom det snabbväxande och lönsamma ekonomisegmentet genom Scandic Go, som förväntas stå för cirka 50 procent av de nya rummen. Vi kommer även att växa inom franchise för att bredda vår närvaro i Norden med låg risk och hög lönsamhet. Utöver detta har vi stora förväntningar på att våra investeringar inom kommersiella och operationella områden ska bidra till både ökade intäkter och förbättrad effektivitet i verksamheten. Vilka möjligheter ser du inom franchise? Tidigare var Scandics närvaro främst utanför de större städerna. Idag är majoriteten av våra hotell belägna i de större städerna. Naturligtvis vill vi dra nytta av tillväxtmöjligheter med låg risk på mindre orter runtom i Norden, där vi för närvarande inte har någon närvaro. Idag har vi 18 franchisehotell, och vårt mål är att lägga till cirka 30–40 nya hotell till 2030. Med en stark kommersiell platt form och en effektiv operationell modell erbjuder vi ett mycket konkurrenskraftigt koncept som kommer att vara attraktivt. Hur ser tillväxtmöjligheterna ut i Norden och Tyskland? Vi bedömer att tillväxtmöjligheterna är goda. Fram till 2030 förväntas efterfrågan överstiga kapacitetsutvecklingen på våra marknader, och vi ser särskilt god potential inom mitten- och ekonomi segmentet, där tillväxten förväntas vara stabil. Vår satsning på Tyskland är långsiktig och strategiskt välgrun dad. Som Europas största ekonomi erbjuder Tyskland betydande möjligheter – särskilt i nyckellägen inom de största städerna, där vi fokuserar vår expansion. Utöver marknadspotentialen har vi ett uppskattat varumärke i Tyskland. Vår befintliga portfölj med åtta hotell presterar väl, och vi driver hela vår hotellverksamhet med hög effektivitet och god kostnads kontroll. Detta säkerställer att våra tyska hotell bidrar positivt till våra övergripande marginaler. VI ÄR SCANDIC NORDENS LEDANDE HOTELLOPERATÖR ÅRET I KORTHET VD-ORD AFFÄRSMODELL VÄRDESKAPANDE FINANSIELLA MÅL OCH UTFALL MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER VI ÄR SCANDIC ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 6 ===== SIDA 8 ===== Som hotelloperatör ansvarar Scandic för såväl hotelldrift som varumärke och distribution. Det gör att Scandic i hög grad kan säkerställa att erbjudandet uppfyller gästernas förväntningar under hela gästresan. Med ansvar för hotelldrift och distribution nyttjas även stordriftsfördelar inom områden såsom inköp, admi nistration och investeringar. Scandics förmåga att driva lönsamma hotell med hög gästnöjdhet i kombination med en attraktiv affärs modell gör bolaget till en prioriterad samarbetspartner för fastig hetsägare. Scandic och fastighetsägare har gemensamma incita ment för att öka gästnöjdheten och intäkter eftersom ökad försälj ning även innebär högre hyresintäkter och fastighetsvärde. De rör liga hyrorna innebär att Scandic har en flexibel kostnadsstruktur som bidrar till stabila marginaler över tid. Hyresavtalen reglerar hur investeringar fördelas där fastighetsägaren står för merparten av investeringarna i fastigheten. Scandic har en stark kommersiell plattform med ett unikt erbjudande för både fritids- och affärs- resenärer. Med det ledande lojalitetsprogrammet i Norden och stark distributionskapacitet har bolaget dessutom en hög andel återkommande gäster samt goda förutsättningar för att optimera gästmixen utifrån ett försäljnings- och lönsamhetsperspektiv. Förmågan att skapa lönsamhet bygger på en effektiv operationell modell som fokuserar på gästerna, medarbetarna och lönsamhet. Ett hållbart förhållningssätt och en stark kultur med engagerade och motiverade medarbetare utgör grunden för strategin. Hållbar het är en central del av strategin. Ansvarsfördelningen inom särskilda hållbarhetsrelaterade frågor regleras i hyresavtalen med mål sättning att skapa gemensamma incitament för ett konkurrens kraftigt och ansvarsfullt samarbete. FOKUS PÅ HYRESAVTAL Scandics affärsmodell bygger på omsättningsbaserade hyresavtal som är den dominerande modellen i Norden och i Tyskland. I många andra länder är det mer vanligt med franchiseavtal där hotellföretagen endast kontrolle rar varumärket medan driften utförs antingen av ett specialiserat managementföretag eller av fastighetsägaren själv. En del hotellföretag har en helt integrerad modell där de äger fastigheten samt sköter driften och ansvarar för varumärke och erbjudande. PÅVERKAN AV IFRS 16 LEASING Från den 1 januari 2019 tillämpar Scandic IFRS 16 Leasing. Hyreskontrakt med fast eller minimihyra redovisas i balansräkningen som nyttjanderätts tillgång och som skulder för leasing. För att investe rare med och utan god kunskap om IFRS 16 ska få en bra uppfattning om bolagets ställning presenteras resultatet och finansiella nyckeltal både inklusive och exklusive effekt av IFRS 16. Läs mer om hur IFRS 16 påverkar Scandics räkenskaper på sidorna 124–127. AFFÄRSMODELL Scandic har etablerat en ledande position i Norden och det framgångsrika konceptet bygger på en bevisad affärsmodell med fokus på långsiktiga och främst omsättningsbaserade hyresavtal. 1) Per den 31 december 2024 drevs cirka 92 procent av Scandics hotell med hyresavtal. Kontroll över värdekedjan och erbjudandet Stordriftsfördelar i drift och distribution Incitament för fastighetsägare Flexibel kostnadsstruktur FÖRDELAR MED HYRESMODELLEN VI ÄR SCANDIC NORDENS LEDANDE HOTELLOPERATÖR ÅRET I KORTHET VD-ORD AFFÄRSMODELL VÄRDESKAPANDE FINANSIELLA MÅL OCH UTFALL MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER VI ÄR SCANDIC ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 7 ===== SIDA 9 ===== ÖVERSIKTLIG AFFÄRSMODELLÖVERSIKTLIG AFFÄRSMODELLÖVERSIKTLIG AFFÄRSMODELL Hyresavtal HOTELLGÄSTER Investeringar Intäkter Gästupplevelser Gästupplevelser Varor och tjänster Stark kommersiell förmåga Ledande marknadsposition i Norden Välinvesterad hotellportfölj på nyckeldestinationer Effektiv verksamhetsmodell Investeringar Personalkostnader Hyreskostnader Inköpskostnader LEVERANTÖRERHOTELLPERSONALHOTELLFASTIGHETFASTIGHETSÄGARE Scandics förmåga att driva hotell med hög gäst- och medarbetarnöjdhet samt lönsamhet i kombination med en attraktiv affärsmodell gör bolaget till en prioriterad samarbetspartner för fastighetsägare. Affärsmodellen innebär att Scandic och fastighetsägaren har gemensamma incitament för att skapa så bra gästupplevelser som möjligt. VI ÄR SCANDIC NORDENS LEDANDE HOTELLOPERATÖR ÅRET I KORTHET VD-ORD AFFÄRSMODELL VÄRDESKAPANDE FINANSIELLA MÅL OCH UTFALL MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER VI ÄR SCANDIC ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 8 ===== SIDA 10 ===== VÄRDESKAPANDE Scandics förmåga att skapa värde vilar på fyra grundpelare. Hotellmarknaden i Norden är attraktiv och har historiskt vuxit stabilt drivet av ökad turism och resande. Sedan 2010 har Scandic fördubblat omsättningen och etablerat en ledande position. Med tre starka varu- märken som riktar sig till den större och växande delen av marknaden, finns det goda förutsättningarna för fortsatt tillväxt. Scandic drar nytta av den ökande efter frågan från fritidsresenärer och har en ledande position i affärssegmentet med ramavtal för företag, myndigheter och organisationer. Med det största lojalitetsprogrammet i Norden och stark distributions- kapacitet har Scandic dessutom en hög andel återkommande gäster och bra förutsättningar för att öka bokningar i både egna och indirekta försäljningskanaler. 1 GOD OMSÄTTNINGSTILLVÄXT Scandics operationella modell och flexibla kostnadsstruktur ligger till grund för bolagets förmåga att generera stabila marginaler över tid. Sedan börsintroduktionen 2015 har bolaget successivt förbättrat lönsamheten genom ett konsekvent fokus på ökad effektivitet. Med ansvar för hotell drift, varumärke och distribution kan Scandic kontrollera och påverka en stor del av värdekedjan för att säkerställa lönsamhet och stordrifts- fördelar. Scandic strävar efter kostnadseffektivitet genom noggrann planering för bemanning samt uppföljning. 3 STABIL LÖNSAMHET Med fokus på omsättningsbaserade hyresavtal har Scandic en hög andel rörliga kostnader. Vanligtvis utgör cirka en fjärdedel av kostnaderna förbrukningsvaror och försäljningsrelaterade kostnader såsom hyror och provisioner. Vid en normal efterfrågenivå varierar dessa kostnader med försäljningsvolymen. Drygt hälften av kostnaderna kan betraktas som halv- rörliga och består bland annat av lönekostnader. Scandic anpassar kostna derna till affärsläget och följer dagligen upp förväntad beläggningsgrad för att kunna parera eventuella avvikelser. 2 FLEXIBEL KOSTNADSSTRUKTUR Med god omsättningstillväxt, stabil lönsamhet och låg kapitalbindning i rörelsekapitalet har Scandic en god förmåga att generera starka kassaflöden. Investeringsbehovet är väl avgränsat genom tydlig ansvarsfördelning mellan Scandic och fastighetsägare. Investeringsbehov för underhåll och renoveringar i hotellverksamheten, exklusive uppförande av nya hotell, uppgår normalt sett till mellan 3–4 procent av nettoomsättningen över tid. Därutöver tillkommer investeringar för expansion och investeringar inom IT och digitalisering. Scandic har gradvis sänkt skuldsättningen sedan pandemin och hade vid utgången av 2024 en historisk låg skuldsättning och hög finansiell flexibilitet. 4 STARKT KASSAFLÖDE VI ÄR SCANDIC NORDENS LEDANDE HOTELLOPERATÖR ÅRET I KORTHET VD-ORD AFFÄRSMODELL VÄRDESKAPANDE FINANSIELLA MÅL OCH UTFALL MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER VI ÄR SCANDIC ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 9 ===== SIDA 11 ===== FINANSIELLA MÅL OCH UTFALL UTDELNING Utdelningspolicyn är att dela ut minst 50 procent av nettoresultatet. Utdelningen baseras på netto resultatet exklusive effekter från IFRS 16. Utfall 2024: Under 2024 delade Scandic ut 550 MSEK i en extrautdelning, motsvarande cirka 2,50 SEK per aktie. Utöver detta föreslår styrelsen att årsstämman beslutar om en ordinarie utdel ning på 2,60 SEK per aktie. Totalt motsvarar dessa utdelningar cirka 103 procent av netto- resultatet exklusive effekter från IFRS 16. Tidigare policy: Scandics utdelningspolicy är att dela ut minst 50 procent av årets vinst. Scandics finansiella mål syftar till att skapa aktieägarvärde genom en balanserad kombination av tillväxt, lönsamhet och finansiell styrka. Under året fastställdes nya finansiella mål för perioden mellan 2025 och 2027. LÖNSAMHET Justerad EBITDA-marginal om minst 11 procent per år. Utfall 2024: För 2024 uppgick den justerade EBITDA-marginalen till 11,4 procent jämfört 11,7 procent för 2023. Tidigare mål: Koncernens justerade EBITDA- marginal ska uppgå till minst 11 procent i genomsnitt över en konjunkturcykel. KAPITALSTRUKTUR Nettolåneskuld i förhållande till justerad EBITDA ska understiga 1 . Utfall 2024: Vid utgången av 2024 var netto- skulden 128 miljoner SEK och justerad EBITDA uppgick till 2 495 MSEK. Nettolåne skuld i förhål lande till justerad EBITDA uppgick till 0,1 ggr. Tidigare mål: Koncernens nettolåneskuld i för- hållande till justerat EBITDA ska uppgå till 2–3 ggr. LÖNSAMHET UTDELNING KAPITALSTRUKTUR TILLVÄXT Tillväxt – Mål och utfall % -60 0 20 40 60 80 100 202420232022202120202019201820172016 // Lönsamhet – Mål och utfall % -15 -10 -5 0 5 10 15 202420232022202120202019201820172016 2023 Kapitalstruktur – Mål och utfall ggr neg. ej till- lämplig 0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 31 dec 2024 31 dec 2023 31 dec 2022 31 dec 2021 31 dec 2020 31 dec 2019 31 dec 2018 31 dec 2017 31 dec 2016 Utdelning – Mål och utfall SEK % 0 1 2 3 4 5 6 202420232022202120202019201820172016 0 20 40 60 80 100 120 ORGANISK TILLVÄXT Organisk nettoomsättningstillväxt om minst 5 procent per år. Utfall 2024: Under 2024 ökade nettoomsätt ningen med 0,1 procent till 22 Mdr SEK, motsvarande en organisk tillväxt om 0,9 procent. Tidigare mål: Koncernens organiska tillväxt, det vill säga omsättningstillväxt exklusive företags förvärv, korrigerat för valutakursförändringar, ska uppgå till minst 5 procent per år i genomsnitt över en konjunkturcykel. Utdelning, SEK Andel av vinst per aktie, % MÅL: 5% MÅL: 11% MÅL: <1 MÅL: ≥ 50% VI ÄR SCANDIC NORDENS LEDANDE HOTELLOPERATÖR ÅRET I KORTHET VD-ORD AFFÄRSMODELL VÄRDESKAPANDE FINANSIELLA MÅL OCH UTFALL MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER VI ÄR SCANDIC ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 10 ===== SIDA 12 ===== Scandic Nordkapp. Latitud: 71.164932, Longitud: 25.786972. En perfekt utgångspunkt för att uppleva Nordkaps makalösa natur och dess många spännande aktiviteter. MARKNAD OCH STRATEGI VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI MARKNADSUTVECKLING STRATEGI HOTELLPORTFÖLJ OPERATIONELL MODELL KOMMERSIELLT ERBJUDANDE ENGAGERADE OCH MOTIVERADE MEDARBETARE HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER ===== SIDA 13 ===== MARKNADSUTVECKLING Ökad beläggning och priser Under året utvecklades marknaden i Norden stabilt och den genomsnittliga beläggningsgraden ökade till 62 procent (61), och genomsnittligt rumspris steg med 2,5 procent. Det bidrog till att intäkter per tillgängligt rum (RevPAR) ökade med 4,4 procent. Hotellmarknaden fortsatte att återhämta sig med ökade beläggningsgrader och prisnivåer i samtliga nordiska länder. Sverige och Norge stod för de största uppgångarna, medan Finland uppvisade en svagare relativ utveckling. Den finska marknaden påverkades huvudsakligen av en utmanande makroekonomisk situation samt det stängda luftrummet över Ryssland, vilket dämpade den internationella resetrafiken. Det finns fortsatt potential för återhämtning inom vissa segment. Andelen internationella gäster ökar gradvis, men ligger fortfarande på en lägre nivå än före före pandemin. Inom affärs segmentet har marknaden för stora konferenser och mässor ännu inte nått full återhämtning. BELÄGGNINGSGRAD 2024ANTAL SÅLDA RUM I NORDEN 2010–2024 INTÄKTER PÅ TILLGÄNGLIGT RUM (REVPAR) 2024 GENOMSNITTLIGT RUMSPRIS 2024 Sverige Norge Finland Danmark Index 2019 60 80 100 120 140 160 decnovoktsepaugjuljunmajaprmarfebjan Antal sålda hotellrum Miljoner 202220232024202120202019201820172016201520142013201220112010 20 40 60 80 Sverige Norge Finland Danmark Index 2019 80 100 120 140 160 decnovoktsepaugjuljunmajaprmarfebjan Sverige Norge Finland Danmark Index 2019 40 60 80 100 120 decnovoktsepaugjuljunmajaprmarfebjan Goda förutsättningar för en stabil utveckling Hotellmarknaden i Norden har historiskt uppvisat en stabil tillväxt, driven av ökande turism och resande. Mellan 2010 och 2019 ökade antalet sålda hotellrum på Scandics marknader med cirka fyra procent per år, medan kapaciteten av nya hotellrum steg med ungefär två procent årligen. Marknadens återhämtning fortsätter och mellan 2025 och 2030 förväntas efterfrågan på hotellrum i Norden överstiga kapacitets- ökningen. Under denna period beräknas antalet sålda hotellrum öka med cirka tre procent per år, medan tillväxten av nya hotellrum förväntas ligga på ungefär en procent årligen. Sammantaget skapar detta goda förutsättningar för en fortsatt positiv utveckling inom hotellbranschen. Källa: SCB, SSB, Statistics Finland, DST Källa: Benchmarking Alliance Källa: Benchmarking AllianceKälla: Benchmarking Alliance ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 12 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI MARKNADSUTVECKLING STRATEGI HOTELLPORTFÖLJ OPERATIONELL MODELL KOMMERSIELLT ERBJUDANDE ENGAGERADE OCH MOTIVERADE MEDARBETARE HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER MARKNAD OCH STRATEGI ===== SIDA 14 ===== STRATEGI Scandics strategi och finansiella mål syftar till att skapa aktie ägarvärde genom en balanserad kombination av tillväxt, lönsamhet och finansiell styrka. Strategin bygger på fem hörnstenar som ska genomsyra det dagliga arbetet och leda företaget mot dess finansiella mål, mission och vision. Ett hållbart förhållningssätt samt engagerade och motiverade medarbetare är grundläggande för strategin och ska vägleda alla strategiska och affärsmässiga beslut. ETT NORDISKT HOTELLFÖRETAG I VÄRLDSKLASS ENASTÅENDE HOTELLUPPLEVELSER FÖR DE MÅNGA MÄNNISKORNA ENGAGERADE OCH MOTIVERADE MEDARBETARE HÅLLBAR AFFÄR KOMMERSIELLT ERBJUDANDE OPERATIONELL MODELLHOTELLPORTFÖLJ VISION MISSION BE CARING BE YOU BE A PRO BE BOLD VÄRDERINGAR ORGANISK TILLVÄXT 5% KAPITAL - STRUKTUR <1x MARGINAL 11% UTDELNING ≥ 50% FINANSIELLA MÅL STRATEGISKA HÖRNSTENAR ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 13 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI MARKNADSUTVECKLING STRATEGI HOTELLPORTFÖLJ OPERATIONELL MODELL KOMMERSIELLT ERBJUDANDE ENGAGERADE OCH MOTIVERADE MEDARBETARE HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER MARKNAD OCH STRATEGI ===== SIDA 15 ===== En fördelaktig hyresmodell Scandic har en välinvesterad och attraktiv hotell portfölj och är den ledande hotelloperatören i Norden med en marknadsandel på cirka 16 pro cent. Med 263 hotell i drift på omkring 130 desti nationer har bolaget en bred geografisk täck ning. Affärsmodellen bygger främst på långa och omsättningsbaserade hyresavtal, vilket skapar gemensamma incitament med fastighetsägare, då högre intäkter leder till både högre hyres- intäkter och ökade fastighetsvärden. Hyreskost naden grundas på intäkter, där en procentuell andel betalas till fastighetsägaren. Majoriteten av de rörliga hyresavtalen har en garanterad hyresnivå (miniminivå) som försäkrar fastighets ägaren en viss hyresintäkt i det fall att de omsättningsbaserade hyrorna skulle understiga miniminivån. Vid förlängning av hyresavtal görs kontinuerliga justeringar för att skapa mer balanserade villkor, exempelvis med marknads kollapsklausuler som innebär jämnare risknivå mellan Scandic och fastighetsägare vid oväntade händelser som kraftigt påverkar efterfrågan. Hyresavtalen reglerar ansvaret för investeringar Scandics ansvar: Underhåll och uppgradering av inventarier och utrustning samt inköp av el, värme och vatten. Fastighetsägarens ansvar: Investeringar i fastig heter och tekniska installationer samt underhåll, renoveringar och ombyggnationer. HOTELLPORTFÖLJ Scandics strategi är att stärka sin marknadsledande position i Norden, växa selektivt på den tyska marknaden och kontinuerligt optimera hotellportföljen för att förbättra gästerbjudandet och lönsamheten. PORTFÖLJÖVERSIKT 2024 Vid utgången av 2024 hade Scandic en diversifierad portfölj av hyresavtal: 20 procent var helt rörliga. 68 procent var rörliga med en garanterad miniminivå. 12 procent baserades på fast hyra. Cirka 92 procent av Scandics hotell drevs med hyresavtal. Utöver detta var cirka 7 procent av hotellen anslutna via franchiseavtal. Cirka 1 procent drivna genom managementavtal. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 14 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI MARKNADSUTVECKLING STRATEGI HOTELLPORTFÖLJ OPERATIONELL MODELL KOMMERSIELLT ERBJUDANDE ENGAGERADE OCH MOTIVERADE MEDARBETARE HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER MARKNAD OCH STRATEGI ===== SIDA 16 ===== Tillväxt och optimering av investeringar Scandics strategi är att stärka sin ledande position i Norden och att selektiv expandera i Tyskland. Detta möjliggörs genom utveckling och förvärv av hotell på destinationer med växande efterfrågan. Under året tecknade Scandic avtal om sex nya hotell med 793 rum, varav fem Scandic Go-hotell och ett nytt Scandic hotell i Stuttgart. Scandic öppnade dessutom två nya hotell, ett Scandic Go-hotell i Stockholm med 234 rum och ett nytt hotell i Nürnberg med 311 rum. Vid årets slut hade Scandic totalt 11 nya hotell och 2 119 rum i pipeline. Under året investerades cirka 737 MSEK i renovering och underhåll, vilket motsvarade cirka 3,4 procent av nettoomsättningen. Över tid bedöms Scandics renoverings- och underhålls- investeringar uppgå till mellan tre och fyra procent av nettoomsättningen. För att optimera gästnöjdhet, tillväxt och avkastning utvärderas kontinuerligt investe ringar i nya och befintliga hotell, samt möjlig- heter att lämna hotell med begränsad potential. Under året lämnade Scandic fem hotell: Scandic Ringsaker, Norge (176 rum), Scandic Havna Tjörne, Norge (73 rum), Scandic Ermitage, Danmark (120 rum), Scandic The Reef, Danmark (210) samt Scandic Vejle, Danmark (129 rum). KOMMANDE HOTELL, UTBYGGNATIONER OCH AVYTTRINGAR PER DEN 31 DECEMBER 2024 År Hotell Plats Typ Antal rum 2025 The Dock 69°39 by Scandic Tromsø, Norge Nytt 305 2025 Scandic Go, Oulu Oulu, Finland Nytt 144 2025 Scandic Stuttgart Stuttgart, Tyskland Nytt 174 2026 Scandic, Ski Oslo, Norge Nytt 220 2026 Signature Collection, Aarhus Aarhus, Danmark Nytt 342 2026 Scandic Go, Gothenburg Göteborg, Sverige Nytt 176 2026 Scandic Go, Umeå Umeå, Sverige Nytt 100 2026 Scandic Go, Helsingborg Helsingborg, Sverige Nytt 96 2026 Scandic Go, Jönköping Jönköping, Sverige Nytt 103 2028 Scandic, Garden Helsinki Helsingfors, Finland Nytt 227 2028 Scandic Go, Garden Helsinki Helsingfors, Finland Nytt 232 Totalt 2 119 Pågående utbyggnationer 224 Stängda för renoveringar1) 629 Avyttringar 0 Total netto pipeline 2 972 1) Scandic Wallin, Atrium och HI City Centre stängda för renovering. ÅTERSTÅENDE LÖPTID HYRESAVTAL Återstående löptid hyresavtal Antal rum 0 1 000 2 000 3 000 4 000 5 000 6 000 7 000 26 000 >2034203320322031203020292028202720262025 // FÖRDELNING HYRESAVTAL Fördelning hyresavtal Rörliga, 20%Fasta, 12% Rörliga med fast garanterad miniminivå, 68% STÖRSTA FASTIGHETSÄGARE Vid årsskiftet drevs cirka 92 procent av hotellen med hyresavtal. Av samtliga hyresavtal var cirka 20 procent rörliga, 68 procent rörliga med en garanterad miniminivå och 12 procent fasta hyresavtal. Scandic har nära samarbeten och väletablerade relationer med ledande fastighetsägare. En stark kommersiell förmåga och attraktiv affärsmodell gör Scandic till en prioriterad samarbetspartner. Största fastighetsägare Pandox, 21% Rica Eiendom, 4% KLP 4% Midstar, 3% Capman, 7% Balder, 6% Övriga, 55% Rörliga Rörliga med fast månadshyra Fasta ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 15 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI MARKNADSUTVECKLING STRATEGI HOTELLPORTFÖLJ OPERATIONELL MODELL KOMMERSIELLT ERBJUDANDE ENGAGERADE OCH MOTIVERADE MEDARBETARE HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER MARKNAD OCH STRATEGI ===== SIDA 17 ===== OPERATIONELL MODELL Scandic har en ledande operationell modell som ligger till grund för hög gäst- och medarbetarnöjdhet samt effektivitet. Genom digitalisering och standardisering samt ett kontinuerligt samordnat lärande mellan marknaderna säkerställs ytterligare förbättringar. Bevisad operationell modell Scandics förmåga att balansera gäst- och medar betarnöjdhet med lönsamhet är grunden för den operationella modellen. Med standardiserade arbetssätt och samordning inom bland annat inköp, administration och investeringar uppnås skalfördelar. Scandics starka marknadsposition ger dessutom en attraktiv förhandlingsposition gentemot distributionspartners, vilket möjliggör lägre kostnader. Scandic har en god förmåga att integrera den operativa modellen på nya hotell, vilket är en konkurrensfördel vid förhandlingar om nya hotell med fastighetsägare. Fortsatt standardisering, samordning och digitalisering Scandic satsar på kontinuerlig utveckling inom standardisering, samordning och digitalisering för att stärka både gäst- och medarbetar upp- levelsen samt öka effektiviteten. En central del av denna strategi är affärssystemet Oracle Hospi tality Opera Cloud som under 2024 implemente rades på samtliga hotell och centrala funktioner. Målet är att uppnå förbättrad gästnöjdhet, hög medarbetartillfredsställelse och ökad operatio nell effektivitet. Under 2025 planerar Scandic att införa ett nytt resurs- och personalplanerings system. Det nya systemet kommer att förenkla bemanningsplaneringen på hotellen och möjlig göra en mer resurseffektiv arbets fördelning. För att ytterligare förbättra samordningen och effektiviteten gör Scandic löpande justeringar i organisationsstrukturen. Dessa förändringar är utformade för att optimera sam arbetet mellan olika delar av verksamheten och skapa bättre förutsättningar för framgångsrikt genomförande av bolagets strategier. VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI MARKNADSUTVECKLING STRATEGI HOTELLPORTFÖLJ OPERATIONELL MODELL KOMMERSIELLT ERBJUDANDE ENGAGERADE OCH MOTIVERADE MEDARBETARE HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 16 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 16 MARKNAD OCH STRATEGIMARKNAD OCH STRATEGI ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 16 ===== SIDA 18 ===== LADDA NED A4-PDF Ledande varumärke med stark distributionskapacitet Scandic har ett diversifierat erbjudande riktat mot tre stora och växande segment. Under varu märket Scandic har bolaget en ledande position till främst till fritids- och affärsresenärer inom mellanprissegmentet, medan Scandic Go riktar sig till det snabbväxande ekonomisegmentet. Scandic driver även hotell under varumärket Sig nature Collection inom högprissegmentet. Sedan förvärvet av Restel 2017 driver Scandic tio hotell i Finland under varumärkena Holiday Inn, Crowne Plaza, Indigo och Hilton. Scandics erbjudande kännetecknas av prisvärdhet och en konsekvent kundupplevelse, som betonar en personlig och smidig gästresa med hög servicenivå. Detta möj liggörs bland annat genom affärsmodellen som innebär att Scandic har full kontroll och ansvar för både hotelldrift, varumärke och distribution. Scandic har en stark egen distributionskanal som stod för cirka 66 procent av antalet sålda rum under 2024. De digitala kanalerna fortsätter generellt att växa, samtidigt som en ökning av både internationellt resande och affärsresande gynnar de indirekta kanalerna. Scandics egen webbplats står för en betydande andel av de totala bokningsvolymerna. Den höga andelen direktdistribution ger Scandic en kostnads effektiv och direkt relation med gästerna, samt en ökad förståelse för deras beteenden och pre- ferenser – från sökning och bokning till vistelsen på hotellen. Scandics starka marknadsposition utgör en konkurrensfördel gentemot mindre konkurrenter som är beroende av extern distri bution. Scandics erbjudande ska vara tillgängligt i alla distributionskanaler som är relevanta för gästerna, och fördelningen mellan distributions kanaler och kundsegment optimeras för att säkerställa lönsamhet. KOMMERSIELLT ERBJUDANDE Scandic har ett ledande varumärke i Norden och ett starkt erbjudande till fritids- och affärsresande inom främst ekonomi- och mellanprissegmentet. Scandic Go Scandic Scandics erbjudande riktar sig främst till mellanprissegmentet Ekonomisegmentet Högprissegmentet Signature Colletion Mellanprissegmentet VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI MARKNADSUTVECKLING STRATEGI HOTELLPORTFÖLJ OPERATIONELL MODELL KOMMERSIELLT ERBJUDANDE ENGAGERADE OCH MOTIVERADE MEDARBETARE HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 17 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 17ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 17 MARKNAD OCH STRATEGI ===== SIDA 19 ===== DISTRIBUTIONSMIX 2020–2024 % av gästnätter 2024 2023 2022 2021 2020 Egen webb inkl. app 32 31 31 34 34 Direktbokning via hotell 14 16 19 25 24 Centralbokning 20 21 20 14 13 Direkt 66 68 70 74 71 OTA 22 20 19 17 17 GDS 12 12 11 9 12 Indirekt 34 32 30 26 29 Egen webb inkl. app, 32% Direktbokning via hotell, 14% Globala distributionssystem (GDS), 12% Onlineresebyråer OTA, 22% Centralbokning, 20% OMSÄTTNING FÖRDELAD PÅ DISTRIBUTIONSKANALER, % Försäljning via egna kanaler 66% Scandic Friends andel av sålda rum 2024 38% Marknadsandel i Norden ~16% Etablerat ekosystem för lojalitet och partnerskap Scandic har en ambitiös kommersiell agenda och tog flera viktiga steg framåt under året. Implementeringen av Oracle Hospitality Opera Cloud innebär att Scandic har etablerat de förutsättningar som krävs för att driva en snabbare och mer digitaliserad trans- formation av gästresan. Under året lanserades ett nytt mer attraktivt lojalitetsprogram för att bygga starkare gästlojalitet och erbjuda mer relevanta upplevelser. Scandic Friends är Nordens största lojalitetsprogram inom hotellbranschen med tre miljoner medlemmar och har nu en mer förmånlig, personlig och digitaliserad medlemsupp- levelse. Målsättningen är fördubbla antalet medlemmar till år 2030 och att gradvis öka såväl lojalitetsbokningar som merför säljning. Scandic har en stor bas av återkommande och lojala gäster som under 2024 stod för cirka 38 procent av sålda rums nätter. Under första halvåret 2025 kommer Scandic även lansera en ny webbplats och app för att stärka gästupplevelsen och försäljningen i egna kanaler. För att ytterligare förbättra gästerbjudandet och stärka lojalite ten fokuserar Scandic på att attraktiva partnerskap och samarbe ten. Under året inledde Scandic ett strategiskt partnerskap med SAS för att erbjuda unika förmåner till över 11 miljoner medlem mar som ingår i besöksnäringens två ledande lojalitetsprogram. Partnerskapet skapar starka incitament att välja både Scandic och SAS för hotellbokningar, flygresor och reseupplevelser. För att säkra ett marknadsledande erbjudande fokuserar Scandic kontinuerligt på att stärka och tydliggöra samtliga varu märken och skapa mer personliga, relevanta gästupplevelser. Scandics ambition är att bli förstahandsvalet för både fritids- och affärsresenärer, lojalitetsmedlemmar och samarbetspartners. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 18 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI MARKNADSUTVECKLING STRATEGI HOTELLPORTFÖLJ OPERATIONELL MODELL KOMMERSIELLT ERBJUDANDE ENGAGERADE OCH MOTIVERADE MEDARBETARE HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER MARKNAD OCH STRATEGI ===== SIDA 20 ===== Nöjda och engagerade medarbetare är grunden för att uppnå gästnöjdhet och starka resultat. Scandics företagskultur är en konkurrensfördel, där varje medarbetares roll är avgörande för gästernas hotellupplevelse. Scandic strävar efter att vara en attraktiv arbets plats som präglas av engagemang, motivation, mångfald och inkludering. Företagskulturen, som grundlades för över 60 år sedan, bygger på värderingarna – Be Caring, Be You, Be a Pro och Be Bold. Vid årets slut arbetade 16 359 medarbe tare på Scandic, varav 63 procent var kvinnor och 37 procent män. Hotellbranschen präglas av säsongsvariationer, vilket innebär att en stor andel av Scandics personal har tidsbegränsade anställningar. Vid årets utgång hade ungefär 39 procent av medarbetarna visstidsanställningar. Scandic är för många en första arbetsgivare, där unga och andra som ännu inte etablerat sig på arbetsmarknaden får möjligheten att skaffa sig värdefull yrkeserfarenhet och utvecklas inom koncernen i olika roller. Stärka kultur, ledarskap och engagemang Scandic genomför löpande medarbetarunder sökningar1) för att mäta och följa upp med- arbetarnas engagemang, välmående, känsla av inkludering och syn på ledarskap. Scandics strategiska initiativ för hälsa och välmående under 2023 och för mångfald och inkludering under 2024 är exempel på hur undersökningarna används för att utveckla verksamheten baserat på medarbetarnas feedback. Scandic driver tre strategiska fokusområden: 1. Hälsa och välmående Under 2023 fokuserade Scandic på att öka medarbetarnas kunskap och engagemang kring hälsa och välmående genom att införa ett koncern övergripande program. Över 300 hälso- ambassadörer utsågs på hotellen för att säker ställa genomförandet av hälsoinitiativ och aktivera organisationen. År 2024 etablerades en process och struktur för att kontinuerligt driva dessa initiativ och engagera medarbetare inom hälsa och välmående. Bland annat inrättades en över gripande ansvarig för området, och hälso- ambassadörerna engagerades och aktiverades för att stödja arbetet. ENGAGERADE OCH MOTIVERADE MEDARBETARE 1) Läs mer om resultaten från medarbetarundersökningen på sidorna 55–58. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 19 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI MARKNADSUTVECKLING STRATEGI HOTELLPORTFÖLJ OPERATIONELL MODELL KOMMERSIELLT ERBJUDANDE ENGAGERADE OCH MOTIVERADE MEDARBETARE HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER MARKNAD OCH STRATEGI ===== SIDA 21 ===== 2. Scandic Academy Lärande och utveckling är av stor strategisk bety delse för Scandic, både för att vara väl rustade att möta gästernas framtida behov och för att attrahera och behålla medarbetare. Under 2023 lades grunden för Scandic Academy, en plattform för lärande och kompetensutveckling. Fokus ligger på att skapa en gemensam lärandekultur samt att erbjuda relevanta utbildningar och verktyg för både ledare och medarbetare. Målet med Scandic Academy är att stärka medarbetar nas kompetensutveckling för att kunna möta gästernas behov, både idag och i framtiden. 3. Mångfald och inkludering Mångfald och inkludering är ett av Scandics strategiska fokusområden och påverkar hur medarbetare, gäster, leverantörer och andra intressenter uppfattar företaget. Resultat från medarbetarundersökningar visar att Scandic rankas högt av medarbetarna inom detta område. Företaget har en stark och väletablerad kultur- och värdeplattform, Inspiring Culture, som spelar en viktig roll vid exempelvis rekry- tering. Plattformen definierar och vägleder hur medarbetare kan integrera Scandics värderingar i det dagliga arbetet. Under 2024 har vi haft ett särskilt fokus på mångfald och inkludering för att lyfta fram goda exempel, bygga kunskap och stärka de strukturer och processer som främjar detta. Vi har bland annat utvecklat utbildningar för alla ledare, genomfört workshops med led ningsgrupper, kartlagt områden för process- utveckling, etablerat nätverk och skapat struk- turer som ger en stabil grund för fortsatt arbete inom mångfald och inkludering. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 20 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI MARKNADSUTVECKLING STRATEGI HOTELLPORTFÖLJ OPERATIONELL MODELL KOMMERSIELLT ERBJUDANDE ENGAGERADE OCH MOTIVERADE MEDARBETARE HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER MARKNAD OCH STRATEGI ===== SIDA 22 ===== HÅLLBAR AFFÄR Scandic Spectrum. Latitud: 55.67016, Longitud: 12.57327. Centralt läge med fantastisk utsikt och Köpenhamn vid dina fötter. En del av den enda hotellkedjan i Danmark som tilldelats miljömärket Svanen. VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÖJDPUNKTER 2024 STOLT ARV STRATEGI FÖR EN HÅLLBAR AFFÄR MEET EAT SLEEP HÅLLBAR HOTELLVERKSAMHET ANSVARSTAGANDE SAMHÄLLSAKTÖR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER ===== SIDA 23 ===== HÖJDPUNKTER 2024 Under året tog Scandic flera steg framåt i hållbarhetsarbetet. Sedan 2019 har CO2e utsläpp per kvadrat meter minskat med 30 procent för Scope 1 och 2. Scandics ambition är att fortsätta minska beroendet av fossila energikällor för uppvärmning, el och kyla samt uppnå ökad energieffektivisering. Läs mer på sidan 30 30% lägre utsläpp 96% miljömärkta hotell Scandic GO’s cirkulära inredningskoncept lanserades och sätter standarden för det snabbväxande varu märket framåt. Läs mer på sidan 29 Scandic fortsätter att bygga starka lokalsamhällen med Scandic i Samhället och genomförde över 650 initiativ 2024. Läs mer på sidan 31 Scandic säkerställde en hållbarhetslänkad finansiering med koppling till hållbarhets strategin och särskilda mål. Scandic inledde ett samarbete och certifiering med InClue Recruitment för att stärka mångfald och inkludering vid rekrytering. Läs mer på sidan 27 1234 5678 SVANENMÄRKET Scandic är den första hotellkedjan att leva upp till Svanens miljökriterier i Tyskland och Polen. Ett Svanencertifierat hotell upp fyller ambitiösa miljökrav kopplat till bland annat energi, vatten, mat, avfall, biologisk mångfald och kemikalier. Vid utgången av året var 96 procent av hotellen Svanen- certifierade. Läs mer på sidan 30 Scandic uppfyllde Svanens kriterier för ekologisk mat, ökade andelen växtbaserad mat med 57 procent och minskade matsvinnet. Läs mer på sidan 28 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 22 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÖJDPUNKTER 2024 STOLT ARV STRATEGI FÖR EN HÅLLBAR AFFÄR MEET EAT SLEEP HÅLLBAR HOTELLVERKSAMHET ANSVARSTAGANDE SAMHÄLLSAKTÖR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBAR AFFÄR ===== SIDA 24 ===== Scandic har en lång historia av att leda hållbarhetsinitiativ inom hotellbranschen och började rapportera hållbarhetsdata så tidigt som 1996. Som Nordens största hotellkedja har Scandic kraften att driva förändring samt inspirera till en bättre och mer hållbar framtid. 2016 Policy för att bekämpa prostitution och människohandel på alla hotell 1993 Häng-upp-handduken- initiativet 1996 Började fasa ut engångs plastförpackningar 1996 Började rapportera hållbarhetdata 2003 Tillgänglighetsstandard introducerades 2000 Första Svanenmärkta hotellet 2001 ”Scandic in Society” lanserandes 2008 Började servera kranvatten i återfyllningsbara flaskor 2015 Initiativet ”Breakfast for All” lanserades med allergivänliga alternativ 2024 Hållbarhetslänkad finansiering 2023 Omcertifierade 100 procent av tidigare certifierade hotell enligt Svanens nya strängare krav och certifierade 50 hotell för första gången STOLT ARV ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 23 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÖJDPUNKTER 2024 STOLT ARV STRATEGI FÖR EN HÅLLBAR AFFÄR MEET EAT SLEEP HÅLLBAR HOTELLVERKSAMHET ANSVARSTAGANDE SAMHÄLLSAKTÖR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBAR AFFÄR ===== SIDA 25 ===== Genom den dubbla väsentlighetsanalysen identifieras Scandics viktigaste hållbarhets- frågor: Miljö: Klimatförändringar, vattenresurser, biologisk mångfald samt resursanvändning. Sociala: Medarbetares välbefinnande, påverkan på lokalsamhället, gästernas välmående och säkerhet, samt arbetsförhållande hos leveran- törer. Styrning: Bolagsstyrning, affärsetik och antikorruption. Scandic har en påverkan genom hela värde- kedjan, från det lokala samhället där ett hotell etableras och drivs, till inköp, avfallshantering och återvinning. Varor och tjänster köps in från väl valda leverantörer. Scandic hyr fastigheter och ansvarar för hotellens drift, energianvänd ning och interiör. Genom att aktivt arbeta utifrån cirkulära principer vid exempelvis val av inred ning, renovering, återbruk och avfallshantering minskar Scandic sin miljöpåverkan. Som arbetsgivare och samhällsaktör påverkar Scandic lokalsamhällena, medarbetare och gäster. Utifrån de väsentliga områdena sätts aktivite ter och mål som följs upp regelbundet. För mer information om Scandics påverkan på värde- kedjan, väsentlighetsanalysen och intressent- dialogen se sidorna 35–40. SCANDIC TAR ANSVAR GENOM HELA VÄRDEKEDJAN Scandics vision är att erbjuda en nordisk hotellupplevelse i världsklass. En förutsättning för att uppnå detta är en hållbar affär som genomsyrar hela verksamheten. Strategin för en Hållbar affär grundar sig på tre fokusområden: 1. MEET – Hälsa, mångfald och inkludering 2. EAT – Mat och dryck 3. SLEEP – Rum och interiör För att uppnå målsättningarna inom varje fokusområde är kontinuerliga förbättringar inom den löpande hotelldriften (Hållbar hotellverksamhet) och att vara en ansvarstagande samhällsaktör av yttersta vikt. En nyckel till att Scandic ska fortsätta driva positiv förändring i branschen är att lyckas engagera och motivera både medarbetare och gäster. STRATEGI FÖR EN HÅLLBAR AFFÄR Hållbarhet utgör en viktig del av strategin och med ett långsiktigt perspektiv fortsätter Scandic att driva en hållbar utveckling. SCANDICS VÄRDEKEDJA ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 24 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÖJDPUNKTER 2024 STOLT ARV STRATEGI FÖR EN HÅLLBAR AFFÄR MEET EAT SLEEP HÅLLBAR HOTELLVERKSAMHET ANSVARSTAGANDE SAMHÄLLSAKTÖR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBAR AFFÄR ===== SIDA 26 ===== Vår vision Våra fokusområden Hur vi driver vår verksamhet Vårt bidrag till samhället NORDISK HOTELLUPPLEVELSE I VÄRLDSKLASS MEET Hälsa, mångfald & inkludering Scandic hyllar mångfald och inkludering. 3 5 8FN:S GLOBALA MÅL HÅLLBAR HOTELLVERKSAMHET Scandic utmärker sig inom hållbar hotellverksamhet genom att jobba med ständiga förbättringar, investera i nya hållbara lösningar samt engagera leverantörer och fastighetsägare i fossilfri och förnybar energi och andra nyckelfrågor. 6 7 8 119 13FN:S GLOBALA MÅL Scandic tar ansvar och är en positiv kraft i samhället. ANSVARSTAGANDE SAMHÄLLSAKTÖR 8 10 17FN:S GLOBALA MÅL EAT Mat & dryck Scandic erbjuder mat och dryck i samklang med människor och planeten. 12FN:S GLOBALA MÅL SLEEP Rum & interiör Scandic erbjuder hållbara rumsupplevelser. 12FN:S GLOBALA MÅL SCANDICS HÅLLBARHETSSTRATEGI Hållbarhet är en naturlig del av Scandics verksamhet, varje dag, på varje hotell. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 25 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÖJDPUNKTER 2024 STOLT ARV STRATEGI FÖR EN HÅLLBAR AFFÄR MEET EAT SLEEP HÅLLBAR HOTELLVERKSAMHET ANSVARSTAGANDE SAMHÄLLSAKTÖR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBAR AFFÄR ===== SIDA 27 ===== Fokusområden Mål 2024 2023 2022 2021 2020 2019 MEET Hälsa och välbefinnande 2025 ska hälsa- och väl befinnandeindex överstiga eller uppgå till minst 8,0 av 10,0. 7,9 8,0 7,8 – – – Mångfald och inkludering 2025 ska mångfalds- och inkluderingsindex överstiga eller uppgå till minst 8,8 av 10,0. 8,6 8,8 8,8 – – – EAT Matsvinn 1) Minska det ätbara mat svinnet med 25% per gästnatt till 2025 jämfört med basåret 2019. -31% -17% -20% -18% 3% – Växtbaserad mat 2) 2025 ska andelen växt baserad mat uppgå till 60% jämfört med basåret 2019. 57% 56% 52% – – 49% Ekologisk mat3) 2025 uppfyller 100% av våra hotell de gräns värden för ekologisk mat och dryck som fastställts av Svanen för resepektive land. 100% 50% – – – – SLEEP Vårt mål är att minimera vårt fotavtryck från inredning genom att fokusera på cirkulära, återvunna och miljömärkta material. Ingen specifik mätpunkt HÅLLBAR HOTELLVERKSAMHET Koldioxidutsläpp Minskning med 50% CO2e/m2 till år 2030 jämfört med basåret 2019 (scope 1 och 2). -30% -9% -29%4) -25%4) -32%4) Miljöcertifiering Vår ambition är att alla hotell är certifierade enligt Svanen. Som ett minimum ska alla hotell uppfylla Svanens gränsvärden för energiförbrukning per m2, osorterat avfall, vatten förbrukning och miljömärkta kemikalier för intern tvätt, städning och diskning. 96% 90% 76% 76% 77% 77% ANSVARSTAGANDE SAMHÄLLSAKTÖR Scandic i samhället Varje hotell arrangerar 2–3 samhällsaktiviteter per år. 674 463 – 3574) – 500 1) Delvis påverkad av förfinad mätmetod. 2) Exklusive hotell utanför Norden på grund av olika mätsystem. 3) Denna indikator följer upp hur stor andel av Scandics marknader som lever upp till de gränsvärden för ekologisk mat och dryck som faställts av Svanen för respektive land för år 2025. Tyskland och Polen är ej inkluderade för 2019–2023 då Svanen ej hade gränsvärden för dessa länder. För mer info om varje land se sidan 28. 4) Utfallet för 2020–2022 har delvis påverkats av COVID-19-pandemin. MÅL OCH RESULTAT Scandic ökade andelen Svanencertifierade hotell till 96 procent och har minskat sin negativa miljöpåverkan genom att reducera koldioxidutsläpp och matsvinn samt öka andelen växtbaserad och ekologisk mat. Medarbetarna trivs bra, vilket avspeglas i höga resultat på hälso- och välbefinnandeindex samt mångfalds- och inkluderingsindex. Via initiativet ”Scandic i Samhället” har Scandics samhällsengagemang varit större än någonsin. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 26 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÖJDPUNKTER 2024 STOLT ARV STRATEGI FÖR EN HÅLLBAR AFFÄR MEET EAT SLEEP HÅLLBAR HOTELLVERKSAMHET ANSVARSTAGANDE SAMHÄLLSAKTÖR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBAR AFFÄR ===== SIDA 28 ===== MEET Ambition Scandics ambition är att vara den mest hälso- främjande och inkluderande aktören i hotell branschen. Det uppnås genom att fokusera på hälsa, mångfald och inkludering bland annat vid rekrytering och utveckling av medarbetare. För mer information om Scandics medarbetare, se sidorna 55–58. Aktiviteter och insatser Bra arbetsvillkor Hög medarbetarnöjdhet och engagemang är avgörande för att uppnå gästnöjdhet och resultat, samt för att fortsätta vara en arbetsgivare som attraherar och behåller de bästa talangerna. Scandic följer löpande upp den fysiska och psykosociala arbetsmiljön genom skyddsronder och personliga medarbetarsamtal. Dessutom mäts medarbetarnas välmående regelbundet genom medarbetarundersökningar. Se hälsa- och väl befinnande index nedan. Jämställdhet, mångfald och inkludering Scandic drivs av övertygelsen att jämställdhet, mångfald och inkludering inom organisationen både främjar gästernas upplevelse och stärker medarbetarnas engagemang och välmående. Samtidigt underlättar det rekrytering av kompe tent arbetskraft genom att det attraherar en bredare talangbas. Under 2024 har fokus varit på att stärka mångfald-och inkludering, bland annat inleddes HÄLSA, MÅNGFALD OCH INKLUDERING MÅL 2025: 8,0 HÄLSA OCH VÄLBEFINNANDE Index Scandic totalt 7,5 8,0 202420232022Index Scandic totalt 8,0 8,5 9,0 Nov 2023Maj 2023Nov 2022Jun 2022 MÅNGFALDS OCH INKLUDERING Index Scandic totalt 8,0 8,5 9,0 202420232022 Index Scandic totalt 8,0 8,5 9,0 Nov 2023Maj 2023Nov 2022Jun 2022 MÅL 2025: 8,8 ett samarbete med InClue Recruitment för att säkerställa en fördomsfri rekryterings process. Scandic fyller en viktig roll genom att erbjuda första arbetstillfällen för många nyanlända och unga. Av Scandics medarbetare var 39,7 procent under 30 år 2024 och bland medarbetarna finns mer än 148 nationaliteter representerade. För att säkerställa inkludering och mångfald styrs arbetet utifrån en kulturplattform samt en mång falds- och inkluderingspolicy. Resultatet för mångfalds- och inkluderings- indexet för 2024 visar en liten nedgång jämfört med 2023. Ambitionen är förbättra det något lägre resultatet genom att fortsätta aktiviteterna inom området. Tillgänglighet Alla är välkomna till Scandic. Samtliga hotell arbetar utifrån en tillgänglighetsstandard som både fokuserar på den fysiska miljön och på att skapa en inkluderande gästupplevelse. Medarbetare under 30 år 39,7% Scandics fast anställda Nationaliteter bland medarbetarna 148+ 3 God hälsa och välbefinnande 5 Jämställdhet 8 Anständiga arbetsvillkor och ekonomisk tillväxt FNs globala hållbarhetsmål ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 27 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÖJDPUNKTER 2024 STOLT ARV STRATEGI FÖR EN HÅLLBAR AFFÄR MEET EAT SLEEP HÅLLBAR HOTELLVERKSAMHET ANSVARSTAGANDE SAMHÄLLSAKTÖR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBAR AFFÄR ===== SIDA 29 ===== EAT MAT OCH DRYCK Ambition Scandic har höga ambitioner när det gäller maten och drycken som serveras på hotellen. Genom Svanencertifieringen säkerställs höga krav inom flera viktiga områden som främjar en mer hållbar produktion och konsumtion av mat och dryck. Under 2024 ökade Scandic andelen växtbaserad och ekologisk mat och minskade matsvinnet. Aktiviteter och insatser Växtbaserad mat Scandics ambition är att öka andelen växtbase rad mat, både för gästernas och miljöns skull. Livsmedelsproduktionen är en av de största orsakerna till klimatförändringarna, och växt- baserade livsmedel har generellt en lägre miljö- påverkan. Scandic har succesivt ökat andelen växtbaserad mat, från 49 procent 2019 till 57 procent 2024. Ökningen beror bland annat på en ökad efterfrågan från gästerna och ett utökat utbud av växtbaserad alternativ i restaurangerna. Ekologisk mat och dryck Under 2024 ökade Scandic andelen ekologisk mat och dryck och har redan uppnått de gränsvärden för ekologiska produkter som Svanen har fastställt för 2025. Scandic strävar efter att maten som ser veras ska vara producerad på ett hållbart sätt, med hänsyn till både miljön, människorna och djuren. Att verka för god djurhälsa är viktigt för Scandic, och det är ett minimikrav att leverantörer ska följa gällande lagstiftning. Verksamheten utvärderas löpande för att se om kraven behöver skärpas. Matsvinn Målsättningen är att minska det ätbara mat- svinnet med 25 procent per gästnatt till 2025, jämfört med basåret 2019. För att nå detta mål är det viktigt att öka medvetenheten genom att väga, mäta och analysera matsvinnet. År 2024 minskade matsvinnet med 31 procent per gäst natt i jämförelse med basåret 2019. Scandic strävar aktivt efter att främja en mer hållbar matkultur genom beteendeförändrande åtgär INKÖP AV EKOLOGISK MAT OCH DRYCK 2), % Land Gränsvärde enligt Svanen: För inköp från år 2024, som rapporterats vid årlig uppföljning 2025 per land Scandics inköp av ekologisk mat och dryck 2024 Danmark 30 37 Sverige 10 14 Tyskland 15 22 Norge 5 6 Finland 19 produkter, eller 7% 9 VÄXTBASERAD MAT 1), % MATSVINN, GRAM PER GÄSTNATT % 0 10 20 30 40 50 60 2024202320222019 Gram/gästnatt 0 50 100 150 200 202420232022202120202019 MÅL 2025: 60% MÅL 2025: 143 g/gästnatt der, såsom att använda mindre tallrikar och utveckla kreativa recept baserade på matsvinn. Scandic samarbetar även med aktörer som hjälper till att minska matsvinnet genom att samverka med konsumenter som är intresserade av att köpa mat som annars skulle ha slängts. 1) Exklusive Tyskland och Polen pågrund av annan mätmetod. 12 Hållbar konsumtion och produktion FNs globala hållbarhetsmål 2) Ekologisk mat och dryck följer Svanens definition. För Sverige, Norge, Finland är det andel Ekologisk mat och dryck av total inköp i kostnad (SEK) medan för Danmark det andel Ekologisk mat och dryck av totala vikt (kg) i Danmark. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 28 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÖJDPUNKTER 2024 STOLT ARV STRATEGI FÖR EN HÅLLBAR AFFÄR MEET EAT SLEEP HÅLLBAR HOTELLVERKSAMHET ANSVARSTAGANDE SAMHÄLLSAKTÖR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBAR AFFÄR ===== SIDA 30 ===== SLEEP RUM OCH INTERIÖR 1 Matta, Oeko-tex certifierad 2 TV, Svanenmärkt 3 Tillgänglighetsanspassad säng, höj- och sänkbar, Svanenmärkt 4 Skrivbord, toppskiva i sten gjord av återvunnet stenmjöl 5 Belysning, samtliga ljuskällor är LED 6 Klädskåp, konstruerade för enkel separation av material vid återvinning 7 Samtliga trämöbler, FSC certifierade 8 Gardiner, Oeko-tex certifierade 9 Möbeltextilier, Oeko-tex certifierade 10 Sängar, Svanenmärkta 11 Träparkettgolv, Svanenmärkt Room Collection består av ett urval av möbler och inredning som väljs när vi bygger ett nytt Scandichotell eller renoverar ett befintligt. • Matta korridor samt publika ytor, återvunna nylonfibrer • TV, Svanenmärkt • Fast inredning tillverkad av 95 procent återvunnet material • Belysning, samtliga ljuskällor är LED • Fast inredning, konstruerad för möjlig separation av material vid återvinning • Samtliga trämöbler, FSC certifierade • Gardiner, Oeko-tex certifierade • Möbeltextilier, Oeko-tex certifierade • Sängar, Svanenmärkta • Golv, återvinningsbart och ISO certifierat • Bordsskivor i publika ytor, återvunnen pressad textil • Sängbord och pall, Polyethylene Industrial Waste • Stol, sits och rygg tillverkad av kaffesump • Stol, sittdel tillverkad av hampa och sjögräs Scandic Go består av möbler och inredning för gästrum och publika ytor. Ambition För att minska miljöpåverkan vill Scandic öka andelen inredning med cirkulär design, miljö- märkta material och lång livslängd. Rummen på Scandic renoveras i genomsnitt vart 15:e år och målsättningen är att inredningen ska hålla ännu längre. Aktiviteter och insatser Under 2024 fortsatte utvecklingen av Scandic Go med ett cirkulärt inredningskoncept, för att uppnå en mer hållbar och klimatsmart inredning. I samband med upphandlingen av inredningen påbörjades arbetet med att mäta koldioxid- utsläppet för ytskikt samt inredning. Hållbara inköp är ett viktigt led för att Scandic ska kunna minska sina utsläpp och minimera sin klimatpåverkan. Hållbarhetskraven i Scandics Inköpspolicy uppdateras löpande för att bland annat överensstämma med Svanens kriterier. Dessa är publikt tillgängliga för att inspirera och driva förändring i branschen. 1 4 9 2 3 10 11 5 6 8 7 VÅR VISION OM CIRKULÄRA HOTELLRUM 12 Hållbar konsumtion och produktion FNs globala hållbarhetsmål ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 29 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÖJDPUNKTER 2024 STOLT ARV STRATEGI FÖR EN HÅLLBAR AFFÄR MEET EAT SLEEP HÅLLBAR HOTELLVERKSAMHET ANSVARSTAGANDE SAMHÄLLSAKTÖR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBAR AFFÄR ===== SIDA 31 ===== HÅLLBAR HOTELLVERKSAMHET Ambition Scandics ambition är att vara ledande inom hållbar hotellverksamhet, genom att ständigt minimera miljö och klimatpåverkan. Aktiviteter och insatser Svanencertifiering – för ständig utveckling Ambitionen är att alla Scandics hotell ska vara Svanencertifierade, eller som ett minimum, upp fylla Svanens gränsvärden för energiförbrukning, osorterat avfall, vattenförbrukning och miljö- märkta kemikalier för intern tvätt, städning och diskning. Alla medarbetare på Scandics hotell genomgår dessutom en utbildning i Svanens kriterier. Vid årets slut var 96 procent av Scandics hotell Svanencertifierade. I år har fokus legat på att få samtliga av Scandics hotell i Tyskland och Polen att uppnå Svanens högt satta miljökrav, vilket gör Scandic till den första hotellkedjan med Svanencertifierade hotell i Tyskland och Polen. Svanenscertifiering är ett Typ 1-miljömärke enligt standarden ISO 14024 och en av världens mest trovärdiga miljöcertifieringar. Det innebär att produkterna uppfyller miljökrav som fast ställts av en oberoende tredje part, den Nordiska Miljömärkningsnämnden. Kraven skärps konti nuerligt och tas fram ur ett livscykelperspektiv. Dessa krav hjälper Scandic att kontinuerligt arbeta för att minska sin resurs användning. Grafen nedan visar tydligt den minskade miljö- påverkan per gästnatt som uppnåtts genom utveckling av hotelldriften. Mer information om hur Scandic arbetar för att minimera hotelldriftens negativa miljöpåverkan, genom användning av miljömärkta produkter som är bättre för biologisk mångfald, ansvarsfull vattenkonsumtion samt cirkulär ekonomi och avfallshantering, finns på sidorna 47–54. Klimatstrategi Till 2030 är målet att reducera koldioxidutsläp pen med 50 procent, mätt i koldioxidekvivalenter per kvadratmeter yta, jämfört med basåret 2019 UTSLÄPPSINTENSITET (SCOPE 1+ 2), CO 2e, kg/m2 kg/m2 0 3 6 9 12 15 202420232022202120202019 MÅL 2030: 6,51 kg/m2 (Scope 1 och 2). För att nå detta mål arbetar Scandic med tydliga handlingsplaner som fram för allt fokuserar på energieffektivisering och användning av grön energi, såsom fossilfri fjärr värme och förnybar el. Genom att öka medveten het och förändra beteenden hos medarbetare, gäster, samarbetspartners och fastighetsägare kan utsläppen ytterligare minskas. Som en del i arbetet med att minska klimatutsläppen analy seras även alla indirekta utsläpp i värdekedjan och nödvändiga åtgärder identifieras för att driva verksamheten med så liten miljö påverkan som möjligt. Utsläpp och energi När det gäller utsläpp från gas, olja, köldmedia, el, värme och kyla från egen verksamhet, är vägen till fossilfrihet i huvudsak beroende av fjärrvärmebolagens arbete med att minska användningen av fossila energikällor. Detta beror på att utsläppen från fjärrvärme utgör majorite ten av Scandics koldioxidutsläpp i Scope 1 och 2. För att minska energianvändningen arbetar Scandic aktivt med driftsoptimering och installation av energibesparande åtgärder, såsom LED-belysning, rörelsestyrning och inköp energieffektiva köks- installationer och utrustning. Energianvändning per kvadratmeter minskade med 3,9 procent mellan 2024 och jämförelseåret 2019, vilket delvis kan förklaras av minskad vatten konsumtion, bättre energieffektivitet och uppföljning. Detta tillsammans med större mängd fossilfri fjärrvärme och ökad andel förnybar elek tricitet har medfört minskade koldioxidutsläpp. Jämfört med basåret 2019 reducerades Scandics koldioxidutsläpp per kvadratmeter med 30 pro cent. För mer information om Scandics miljö-och klimatarbete, se sidan 47. MINSKAD MILJÖPÅVERKAN PER GÄSTNATT, % Energiförbrukning kWh/gästnatt Koldioxidekvivalent kg/gästnatt Vattenförbrukning liter/gästnatt Data från 2020–2021 är avvikande pågrund av COVID-19. 6 Rent vatten och sanitet för alla 7 Hållbar energi för alla 8 Anständiga arbetsvillkor och ekonomisk tillväxt 9 Hållbar industri, innovationer och infrastruktur 11 Hållbara städer och samhällen 13 Bekämpa klimatförändringarna FNs globala hållbarhetsmål Minskad miljöpåverkan 1996–2024 Energi: -37% CO2e: -60% Vatten: -36% -100 -80 -60 -40 -20 0 20 40 60 80 100 202420222020201820162014201220102008200620042002200019981996 100 80 60 40 20 0 -20 -40 -60 -80 -100 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 2014 2016 2018 2020 2022 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 30 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÖJDPUNKTER 2024 STOLT ARV STRATEGI FÖR EN HÅLLBAR AFFÄR MEET EAT SLEEP HÅLLBAR HOTELLVERKSAMHET ANSVARSTAGANDE SAMHÄLLSAKTÖR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBAR AFFÄR ===== SIDA 32 ===== ANSVARSTAGANDE SAMHÄLLSAKTÖR Ambition Scandics övergripande ambition är att vara en ansvarstagande samhällsaktör. Detta omfattar insatser för trygghet och säkerhet, inköp och leverantörer, samt etiskt agerande och anti- korruption. Arbetet inkluderar även ”Scandic i samhället”, det lokala samhällsengagemang som bedrivs på samtliga hotell sedan 2001. Aktiviteter och insatser Trygghet och säkerhet Scandic prioriterar kontinuerligt arbete med trygghet och säkerhet för både medarbetare och gäster. Utbildning för personalen är en central del av detta arbete. Varje år genomförs kris- övningar som simulerar relevanta och tänkbara scenarier, inklusive extraordinära händelser som terrorattentat eller lockdowns. Scandics centrala krisorganisation leder övningarna och följer upp resultaten. Utöver krisövningarna genomförs obligatoriska brand- och evakueringsutbild ningar och första hjälpen-kurser. Alla hotell har tillgång till krisstöd via Scandics Crisis Call Center, en larmcentral bemannad med utbildad säkerhetspersonal som är tillgänglig dygnet runt. Krisstödet kan till exempel innefatta kontakt med psykologer och krisstödjare. Människohandel och prostitution Scandic arbetar aktivt för att motverka människo handel och prostitution som kan före komma på hotell. Bland annat är det obligato riskt för medarbetare i reception, städ och hotelldirektörer att genomgå utbildning för att kunna identifiera prostitution. Ett viktigt led i att motverka människohandel och prostitution är att samverka med polisen och andra experter för att säkerställa relevanta kunskaper. För mer information, se sidan 61. Hållbar leverantörskedja Hållbarhet är en av Scandics grundläggande principer vid inköp. Inköpsteamet har ett tätt samarbete med hållbarhetsavdelningen, så att hållbarhetsperspektivet beaktas vid inköp. Till sin hjälp har de också Scandics generella och specifika riktlinjer för hållbart inköp. Där anges till exempel lämpliga material och ämnen samt krav på att alltid tillämpa försiktighetsprincipen vid utvärdering av material och substanser. I varje inköpsprojekt genomförs en grund- läggande hållbarhetsscreening, som inkluderar kriterier för miljö, antikorruption, mänskliga rättig heter och arbetsmiljö. Alla leverantörer som godkänns genom urvalsprocessen förbinder sig att följa Scandics uppförandekod. Det genomförs också löpande riskbedömningar av leverantörsbasen. Majoriteten av Scandics större leveran törer finns i Norden och förknippas med låg risk. För mer information se sidorna 59–60. Korruption och mutor Lagligt och lämpligt agerande i alla lägen är grundläggande för Scandics relationer med intressenter för att skapa förtroende. För mer information, se sidan 64. Scandic i samhället Sedan 2001 drivs initiativet Scandic i samhället som går ut på att varje hotell årligen gör insatser eller aktiviteter för att stötta lokalsamhället. Att på olika sätt stödja orterna där Scandic verkar är viktigt. Det stärker relationerna till lokala intres senter och bygger stolthet bland medarbetarna. Oftast är det medarbetarna på hotellen som ini tierar de olika aktiviteterna och involverar lokala samarbetspartners. Under de gångna åren så har tusentals aktiviteter genomförts till förmån för många olika organisationer. Under 2024 genom fördes mer än 650 Scandic i Samhället-initiativ, vilket är det högsta antalet aktiviteter hittills. Några av aktiviteterna lyfts fram på denna sida. SCANDIC I SAMHÄLLET – FÖR EN BÄTTRE MORGONDAG Insatser som bidrar till Exempel på hur Scandic har stöttat HÄLSA OCH VÄLMÅENDE Var en vän – Stöd till människor som är utsatta genom att donera kläder, filtar, kuddar och mat. Scandic har till exempel ordnat en julgransfest för nyanlända flyktingbarn och erbjudit kaffe och mötesplats till frivilliga som ställer upp för att skapa en tryggare kvällsmiljö. Aktiviteter för alla – Stöd till lokala idrottsklubbar genom att erbjuda samlingslokaler, mat och logi. Var omtänksam – Extrastöd till familjer som är beroende av sjukvård genom att erbjuda en hotell upplevelse. Galor och teamidrottsevent för att samla in pengar för att till exempel stötta Cancerfonden, och räddningstjänsten. MÅNGFALD OCH INKLUDERING Ett första jobb – Scandic arbetar aktivt för att öppna dörrar för personer som ännu inte kommit in på arbetsmarknaden via praktik, mentorskap och sommarjobbsmöjligheter för unga, personer med funktionsvariationer och nyanlända. Var dig själv och var modig – Stöd till evenemang som får alla att känna sig inkluderade och välkomna i samhället, till exempel pride-evenemang och evenemang för att flyktingar ska känna sig välkomna. Engagera och inspirera – Deltagande på lokala jobbmässor och skolbesök samt inbjudan till skolor att besöka hotellen för inspiration till karriärmöjligheter. FNs globala hållbarhetsmål 8 Anständiga arbetsvillkor och ekonomisk tillväxt 10 Minskad ojämlikhet 17 Genomförande och partnerskap ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 31 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÖJDPUNKTER 2024 STOLT ARV STRATEGI FÖR EN HÅLLBAR AFFÄR MEET EAT SLEEP HÅLLBAR HOTELLVERKSAMHET ANSVARSTAGANDE SAMHÄLLSAKTÖR HÅLLBARHETSRAPPORT STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBAR AFFÄR ===== SIDA 33 ===== HÅLLBARHETSRAPPORT Scandic Södra kajen. Latitud: 59.348749, Longitud: 18.113945. En spännande och busig destination för äventyrare i alla åldrar. Lika nära till storstadspulsen som till skärgård och grönområden. VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR MILJÖUPPLYSNINGAR SOCIALA UPPLYSNINGAR STYRNINGSRELATERADE UPPLYSNINGAR REVISORNS YTTRANDE STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER ===== SIDA 34 ===== Förutsättningar för upprättande av hållbarhetsrapporten Allmänna förutsättningar för upprättande av hållbarhets rapporten Scandics Hållbarhetsrapport för 2024 omfattar perioden 1 januari till 31 december 2024. Rapporten publiceras årligen och har upprättats i enlighet med Årsredovisningslagen (ÅRL). Hållbarhetsrapporten är sammanställd på konsoliderad nivå och följer samma omfattning som den finansiella rapporteringen. I tillägg omfattas även viss redovisning från Scandics franchise- tagare (data för vatten, kemikalier och avfall, samt statistik för Svanencertifiering). Som en del av anpassningen till nya krav på den lagstadgade hållbarhetsrapporten i Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) och European Sustainability Reporting Standards (ESRS) har strukturen och innehållet i årets hållbarhetsrapport uppdaterats. Vid genomförandet av den dubbla väsentlighetsanalysen, som utgör grunden för de hållbarhetsrelaterade upplysningar som rapporteras, har Scandics värdekedja beaktats både uppströms och nedströms. Upplysningar med avseende på särskilda omständigheter Uppskattning av värdekedjan och källor till osäkerhet i uppskattning och utfall Utsläppsdata beräknas i enlighet med Greenhouse Gas (GHG)- protokollet, baserat på förbrukningsdata och leverantörsstatistik. Scandic redovisar för närvarande endast delar av scope 3, men arbetar kontinuerligt med att förbättra kvaliteten på koldioxid- beräkningarna. Detta arbete inkluderar en ökad användning av pri märdata, exempelvis viktbaserad data, samt en utvidgning av de kategorier som redovisas inom Scope 3. Syftet är att öka precisio nen i Scandics publicerade utsläppsstatistik och att bättre kunna mäta effekten av de utsläppsminskande åtgärder som genomförs. Beräkningen av koldioxidutsläpp inom scope 1, 2 och 3 hanteras av Scandics centrala inköpsavdelning samt strategi- och hållbarhets avdelning. All miljödata verifieras genom tredjepartsgranskning av Ethos International enligt standarden AA1000AS v3. Ändringar av hur hållbarhetsinformation utarbetas eller presenteras Under 2024 har Scandic påbörjat anpassningen till ESRS, som en del av förberedelserna inför rapporteringen av räkenskapsåret 2025 och i enlighet med de utökade krav som följer av implemen teringen av CSRD med tillhörande rapporteringsstandarder i ÅRL. Tidigare rapportering i enlighet med GRI innehåller liknande infor mation och kommer därför inte att inkluderas i årets rapport. Detta innebär att vissa informationspunkter kommer att presenteras med andra mätetal, anpassade efter ESRS. Rapportering av fel under tidigare perioder Under 2024 har Scandic genomfört mindre justeringar av beräkningsmetoden för koldioxidutsläpp. I enlighet med GHG- protokollet kommer franchisetagares utsläpp att inkluderas i scope 3, jämfört med tidigare år då dessa har redovisats inom scope 1–2. Energidata har även uppdaterats och exkluderar nu franchisetagare. För att säkra jämförbarhet redovisas även historisk data enligt denna princip. Styrning Förvaltnings-, lednings- och tillsynsorganens roll samt information och hållbarhetsfrågor som lämnas till och behandlas av dessa organ Hållbarhetsstyrning Scandics hållbarhetsarbete drivs med utgångspunkt i de frågor som är mest väsentliga för verksamheten vad gäller dess påverkan, risker och möjligheter. För att säkerställa att hållbarhetsfrågor för ankras och integreras i hela verksamheten har en tvärfunktionell hållbarhetskommitté, Sustainability Initiative Steering Committee (SISC) etablerats. SISC rekommenderar prioriterade åtgärder, mål sättningar och budget inför varje år, vilka godkänns av lednings gruppen och styrelsen. Utöver detta säkerställer SISC även den övergripande framdriften i hållbarhetsarbetet. Scandics strategi- och hållbarhetsavdelning bereder SISC-möten och stöttar hållbar hetsarbetet inom hela organisationen. Ansvaret för genomförandet av hållbarhetsarbetet är delegerat till respektive funktion inom verksamheten. Arbetets effektivitet utvärderas kontinuerligt genom resultatuppföljning. Koncernledningen, revisionsutskottet och styrelsen får regelbundna uppdateringar om centrala hållbar hetsfrågor och måluppfyllnad. Viktiga utgångspunkter för den övergripande styrningen av Scandics hållbarhetsarbete är Scandics uppförandekod, anti- korruptionspolicy, dataskyddspolicy, policy för mångfald och inkludering, miljöpolicy, uppförandekod för leverantörskedjan och riktlinjer för hållbara inköp. Styrelsen och koncernledningen Scandics styrelse har det yttersta ansvaret för hållbarhetsstrategin. Styrelsens revisionsutskott ansvarar vidare för att, i enlighet med sina instruktioner, granska och säkerställa att det finns tillräcklig och tillfredsställande intern kontroll av hållbarhetsrapporteringen. Uppföljningen av de mest väsentliga hållbarhetsfrågorna hanteras av koncernledningen. SISC bereder hållbarhetsfrågor och lämnar rekommendationer till koncernledningen som i sin tur lämnar rekommendationer till styrelsen. Under 2024 hanterade styrelsen och koncernledningen följande hållbarhetsrelaterade frågeställningar: ⦁ Granskning och säkerställande av genomförandet av 2024 års prioriterade åtgärder och målsättningar. ⦁ Beslut kring prioriterade områden och målsättningar för 2025. ⦁ Uppdatering och godkännande av merparten av policys. Vid behov av extern expertis samarbetar Scandic med relevanta aktörer för att säkerhetsställa kompetens och kunskap inom håll barhetsfrågor. Styrelsen och koncernledningen har genomgått utbildning om CSRD. För mer information om Scandics styrelse och koncernledning, se Bolagsstyrningsrapporten sidorna 84–87. ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 33 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR MILJÖUPPLYSNINGAR SOCIALA UPPLYSNINGAR STYRNINGSRELATERADE UPPLYSNINGAR REVISORNS YTTRANDE STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBARHETSRAPPORT ===== SIDA 35 ===== Integration av hållbarhetsrelaterade resultat i incitamentssystem Scandic har ett incitamentssystem som bygger på ett kortfristigt incitamentsprogram (STIP) och ett långsiktigt incitamentsprogram (LTIP). Scandic utvärderar kontinuerligt lämpligheten i att integrera ytterligare hållbarhetsmål i incitamentsprogrammen. STIP baseras på Scandics uppfyllelse av fördefinerade finan siella- och hållbarhetsrelaterade mål, med koppling till Scandics strategi. STIP syftar till att incentivera strategisk måluppfyllnad och därmed långsiktigt värdeskapande. Scandic har årligen, under perioden 2015–2019 samt 2022– 2024, även lanserat ett aktiebaserat LTIP. LTIP ger deltagarna möj lighet att vederlagsfritt tilldelas ett antal prestationsaktier, bero ende på i vilken utsträckning ett av styrelsen fastställt prestations villkor uppfylls. Detta prestationsvillkor är kopplat till Scandics total avkastning på bolagets aktier (TSR). För närvarande är ingen del av LTIP direkt knuten till Scandics hållbarhetsmål. För mer information om incitamentsprogrammen, se Bolags styrningsrapporten sidan 82. Förklaring om tillbörlig aktsamhet Tillbörlig aktsamhet innebär att identifiera, förebygga, begränsa och redovisa hur man åtgärdar och gottgör de faktiska och potenti ella negativa konsekvenserna för människor och miljö. Scandic tillämpar ett integrerat förhållningssätt till tillbörlig aktsamhet, baserat på Scandics riskhanteringsprocess, leveran törsriskhanteringssystem och hållbarhetsstrategi. Riskhantering och intern kontroll över hållbarhets rapportering Regelbunden kontroll av hållbarhetsdata säkerhetsställs av ansva rig för respektive hållbarhetsområde, vilket oftast innefattar både intern och extern validering av data. Under 2025 kommer Scandic att se över internkontrollsystemet för hållbarhetsdata, för att ytterligare stärka datakvaliten samt spårbarheten i rapporteringen. Strategi Strategi, affärsmodell och värdekedja Scandics vision är att erbjuda en nordisk hotellupplevelse i världs klass, där ett hållbart förhållningssätt samt engagerade och moti verade medarbetare utgör grundläggande förutsättningar för att uppnå visionen. Scandics huvudsakliga affärsmodell är baserad på långsiktiga och i stor utsträckning omsättningsbaserade hyresavtal. Ansvars fördelningen avseende hållbarhetsrelaterade frågor fastställs i hyres avtalen med syftet att skapa gemensamma incitament för ett konkurrenskraftigt och ansvarsfullt samarbete mellan parterna. Scandic nyttjar sina stordriftsfördelar inom områden såsom inköp, administration och investeringar. Den långsiktiga lönsam- heten bygger på en effektiv och hållbar operationell modell, där optimerade processer och resurshantering säkerställer både affärsmässig framgång och minskad miljöpåverkan. Scandics strategi för en hållbar affär vilar på tre fokusområden: 1. MEET – Hälsa, mångfald och inkludering 2. EAT – Mat och dryck 3. SLEEP – Rum och interiör För att uppnå de fastställda målsättningarna inom respektive fokusområde är ett kontinuerligt förbättringsarbete inom den dagliga hotelldriften avgörande. Genom att säkerställa en hållbar hotellverksamhet och aktivt ta ansvar som en samhällsaktör, skapar Scandic långsiktigt värde för gäster, medarbetare och intressenter. För en övergripande sammanställning av Scandics mål kopplade till hållbarhetsstrategin, se Hållbar affär sidan 26. För mer information om antalet anställda per marknad, se sidan 57. ETT NORDISKT HOTELLFÖRETAG I VÄRLDSKLASS ENASTÅENDE HOTELLUPPLEVELSER FÖR DE MÅNGA MÄNNISKORNA ENGAGERADE OCH MOTIVERADE MEDARBETARE HÅLLBAR AFFÄR KOMMERSIELLT ERBJUDANDE OPERATIONELL MODELLHOTELLPORTFÖLJ VISION MISSION BE CARING BE YOU BE A PRO BE BOLD VÄRDERINGAR ORGANISK TILLVÄXT 5% KAPITAL - STRUKTUR <1x MARGINAL 11% UTDELNING ≥ 50% FINANSIELLA MÅL STRATEGISKA HÖRNSTENAR SCANDICS STRATEGI ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 34 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR MILJÖUPPLYSNINGAR SOCIALA UPPLYSNINGAR STYRNINGSRELATERADE UPPLYSNINGAR REVISORNS YTTRANDE STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBARHETSRAPPORT ===== SIDA 36 ===== Värdekedjans hörnstenar Varor och tjänster köps in från väl valda leverantörer. 1 ETABLERING AV HOTELL Genom att aktivt tillämpa cirkulära principer vid exempelvis val av inredning, renovering, återbruk och avfallshantering minskar Scandic sin miljöpåverkan. Scandic hyr fastigheter och ansvarar för hotellens drift, energianvändning och interiör. Som arbetsgivare och samhällsaktör påverkar Scandic lokalsamhällena, medarbetare och gäster. INGÅENDE VAROR OCH TJÄNSTER2 3 HOTELLVERKSAMHET OCH ERBJUDANDET 4 MATERIALÅTERVINNING OCH AVFALLSHANTERING SCANDICS VÄRDEKEDJA Scandic har en påverkan genom hela värdekedjan, från det lokala samhället där ett hotell etableras och drivs, till inköp, avfallshantering och återvinning. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 35 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR MILJÖUPPLYSNINGAR SOCIALA UPPLYSNINGAR STYRNINGSRELATERADE UPPLYSNINGAR REVISORNS YTTRANDE STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBARHETSRAPPORT ===== SIDA 37 ===== Del av värdekedjan Påverkan Hantering 1 ETABLERING AV HOTELL Scandic hyr fastigheter och ansvarar för hotelldriften samt inredningen, medan fastighetsägaren har ansvaret för underhåll och upprustning av byggnaden. • Nybyggnation, renovering och förvaltning av fastigheter har en påverkan på miljö och samhälle. • Nära samarbete med fastighetsägare. Hållbarhetsrelaterade frågor regleras oftast i hyresavtalen. • Scandic påverkar positivt genom att skapa gemensamma incitament för att förbättra fastighetens miljöstandard. 2 INGÅENDE VAROR OCH TJÄNSTER Scandic köper in en stor mängd varor och tjänster, exempelvis mat, dryck, interiör, städ-, tvätt-, IT-tjänster och transport. Värdekedjan sträcker sig hela vägen från jordbruk och odling av råvaror till återbruk av inredning. • Inköp av varor och tjänster står för en väsentlig del av Scandics påverkan på miljö och samhälle. • Uppförandekod för leverantörer och riktlinjer för hållbara inköp ställer sociala och miljömässiga krav på leverantörer. • Målsättningar för att öka andelen växtbaserad, ekologisk samt närodlad mat och dryck efter säsong. • Förlänga livslängden av material genom underhåll och cirkulär design. 3 HOTELLVERK- SAMHETEN OCH ERBJUDANDET Scandic är en stor arbets givare i Norden med verksamhet på omkring 130 orter. I den löpande hotelldriften ansvarar Scandic för all energi- och vatten- användning samt inventarier. • Samhällsaktör med påverkan på lokalsamhället. • Arbetsgivare med påverkan på med- arbetares och gästers välmående och säkerhet. • Medarbetares och gästers resursanvänd ning på hotellen (exempelvis vatten och energi), har en påverkan på miljön. • Årliga medarbetarundersökningar. Resultatet följs upp och åtgärder implementeras vid behov. • Målsättningar inom mångfald och inkludering samt en handlingsplan för att säkerställa måluppfyllnad. • Tillgänglighetsstandard med höga krav för att erbjuda en tillgänglig gästupplevelse för alla. • Trygghets- och säkerhetskultur för både data- och fysisk säkerhet. Alla hotell har tillgång till krisstöd via Scandics Crisis Call Center och utbildas kontinuerligt inom säkerhetsrutiner för att till exempel motverka människohandel och prostitution. • Proaktiv kommunikation och information till gäster, medarbetare och leveran- törer för att inspirera till val som är bättre för samhälle och miljö. • Handlingsplaner för energieffektivisering och kontinuerlig uppföljning av energi- användning. Scandic köper in förnybar el i största möjliga utsträckning. 4 MATERIAL- ÅTERVINNING OCH AVFALLSHANTERING Avfallshantering och återvinning från Scandics hotell- och restaurangverksamhet. • Miljömässig påverkan genom det avfall som uppstår från hotellverksamheten. • Öka källsortering och minska restavfall. • Matsvinn minskas exempelvis genom att öka medvetenheten bland gäster och medarbetare, återanvändning samt via samarbeten med företag som säljer överbliven ätbar mat. • Vid renovering samarbetar Scandic inom bolaget samt med återvinningsaktörer för att i så hög utsträckning som möjligt förlänga inredningens livslängd. Ytterligare information om Scandics avfallshantering finns på sidan 54. Delvis Full kontroll Möjlighet att påverka Översikt av påverkan i Scandics värdekedja ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 36 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR MILJÖUPPLYSNINGAR SOCIALA UPPLYSNINGAR STYRNINGSRELATERADE UPPLYSNINGAR REVISORNS YTTRANDE STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBARHETSRAPPORT ===== SIDA 38 ===== Intressenters synpunkter och kontinuerlig dialog Scandic upprätthåller en kontinuerlig dialog med sina intressenter. Frekvensen och formen för dessa dialoger varierar beroende på intressentgrupp och behov. Med ägare, investerare, ESG-analytiker, företagskunder, samarbetspartners, intresseorganisationer och leverantörer genomförs både formella och informella möten flera gånger per år. För övriga intressenter, såsom medarbetare och gäster, sker uppföljningen huvudsakligen genom löpande utvärde ringar och dialoger med exempelvis medarbetarerepsentanter. En central del av den dubbla väsentlighetsanalysen är att få en djupare förståelse för hur Scandics viktigaste intressenter uppfat tar dess hållbarhetsrelaterade påverkan, risker och möjligheter. Intressentdialogerna är avgörande för att Scandic ska kunna prio ritera sitt hållbarhetsarbete och säkerställa en relevant och trans parent hållbarhetsrapportering. Scandics viktigaste intressenter Intressentgrupp Viktiga hållbarhetsfrågor Gäster • Möjligheten att göra hållbara val under vistelsen (mat och dryck, städning, engångsartiklar etc.) • Minskade koldioxidutsläpp och effektiv energi användning • En inkluderande hotellupplevelse Företagskunder • Minskade koldioxidutsläpp • Effektiv resursanvändning (energi, vatten, etc.) • Ansvarstagande arbetsgivare (rättvisa arbets villkor, mångfald, inkludering) Medarbetare och ledning • Ansvarsfull resursanvändning (minimera avfall, återvinning) • En inkluderande och säker arbetsmiljö, med rättvisa arbetsvillkor • Ansvarsfull användning av gästdata Ägare och investerare • Minskade koldioxidutsläpp (inklusive hantering av klimatrelaterade risker) • Effektiv resursanvändning (energi, vatten, mat och dryck) • Ansvarstagande arbetsgivare (rättvisa arbets villkor, mångfald, inkludering) • Tydlig styrningsmodell för hållbarhet (engagemang från ledning och styrelse, integrerad tvärs hela verksamheten) Samarbetspartners (leverantörer & fastighetsägare) • Ansvarstagande arbetsgivare (mångfald och inkludering, trakasserier, arbetsvillkor, rekrytering) • Nära samarbete kring hållbarhetsfrågor med leverantörer och andra affärspartners • Minskad miljöpåverkan (resursanvändning, koldioxidutsläpp Intresseorganisationer • Rättvisa arbetsvillkor • Tillgänglighetsanpassade hotell • Ansvarstagande aktör i lokalsamhället och värdekedjan Som underlag för den dubbla väsentlighetsanalysen genomfördes en omfattande datainsamling genom enkäter och intervjuer med huvudsakliga intressentgrupper. Syftet med detta var att öka förstå elsen för väsentliga hållbarhetsområden samt att identifiera poten tiella utvecklingsmöjligheter inom Scandics hållbarhetsarbete. Baserat på insikter från intressentdialoger och den dubbla väsentlighetsanalysen kommer Scandic under 2025 att uppdatera sin hållbarhetsstrategi. I den uppdaterade hållbarhetsstrategin adresseras väsentliga områden med åtgärder och konkreta målsätt ningar till 2030. Intressentdialogerna är viktiga för att Scandic ska kunna prioritera i sitt hållbarhetsarbete. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 37 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR MILJÖUPPLYSNINGAR SOCIALA UPPLYSNINGAR STYRNINGSRELATERADE UPPLYSNINGAR REVISORNS YTTRANDE STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBARHETSRAPPORT ===== SIDA 39 ===== Påverkan i värdekedjan Finansiell påverkan Väsentliga hållbarhetsfrågor Beskrivning Faktiskt Potentiell Positiv Negativ Möjlighet Risk Klimat- förändringar Begränsning av klimatförändringar Scandic har en klimatpåverkan genom hela värdekedjan. Förändringar i regleringar kring växthusgasutsläpp kan potentiellt leda till ökade driftskostnader. De finansiella möjlig heterna inkluderar ökad gästnöjdhet och stärkt varumärkesposition tack vare Scandics aktiva arbete för att begränsa klimatförändringar. Uppströms och nedströms Energi Hög energiförbrukning påverkar miljön negativt. Energieffektiviseringsåtgärder kan leda till minskade driftskostnader. Samtidigt finns det en risk för strängare energieffektivi tetsreglering, vilket kan resultera i ökade driftskostnader och/eller investeringar. Uppström och egen verksamhet Vatten och marina resurser Vatten Scandics hotell- och restaurangverksamhet är beroende av vatten, vilket kan påverka den lokala vattentillgången negativt, särskilt i områden med hög vattenstress. Vattenbrist kan leda till ökade regulatoriska krav och behov av investeringar i vatten- besparande åtgärder. Dessutom kan en begränsad vattentillgång bidra till högre inköps priser för livsmedel och dryck, vilket påverkar driftskostnaderna. Uppströms och egen verksamhet Biologisk mångfald och ekosystem Inköp av varor och tjänsters påverkan på biologisk mångfald Scandic påverkar den biologiska mångfalden genom sina inköp, särskilt inom interiör, livsmedel och drycker. Uppströms Resurs- användning och cirkulär ekonomi Inköp av varor och tjänster, inklusive resursanvändning Inköp av varor och tjänster medför en miljöpåverkan. Ökade regleringar kring materialval kan leda till ökade kostnader Uppströms och egen verksamhet Avfall Scandics hotellverksamhet genererar avfall vilket har en påverkan på miljön. Risk för ökande reglering av avfallshanteringen kan leda till ökade driftskostnader. Egen verksamhet och nedströms Egna arbets- kraften Arbetsvillkor, hälsa och säkerhet Genom att erbjuda goda arbetsvillkor och aktivt främja säkerhet, hälsa och välmående, bidrar Scandic positivt till medarbetarnas trivsel och utveckling. Egen verksamhet Mångfald och inkludering Scandic värdesätter mångfald och inkludering. detta gynnar anställda, och gäster, och har därigenom en potentiell positiv påverkan på Scandics finansiella resultat. Om Scandic misslyckas med sitt arbete kring detta, kan det leda till en negativ påverkan på medarbetarnas hälsa och välbefinnande. Egen verksamhet Väsentlig påverkan, risker och möjligheter och deras förhållande till strategi och affärsmodell Scandic har genom den dubbla väsentlighetsanalysen identifierat hållbarhetsfrågor där verksamheten, direkt eller via värdekedjan, har en väsentlig påverkan på människor och miljö samt där håll barhetsrelaterade risker och möjligheter kan påverka Scandics finansiella ställning. För information om hur de väsentliga hållbarhetsfrågorna är kopplade till Scandics hållbarhetsstrategi och integrerade i affärsmodellen, se sidan 34. För en beskrivning av väsentlighetsanalysens process, se sidan 40. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 38 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR MILJÖUPPLYSNINGAR SOCIALA UPPLYSNINGAR STYRNINGSRELATERADE UPPLYSNINGAR REVISORNS YTTRANDE STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBARHETSRAPPORT ===== SIDA 40 ===== Påverkan i värdekedjan Finansiell påverkan Väsentliga hållbarhetsfrågor Beskrivning Faktiskt Potentiell Positiv Negativ Möjlighet Risk Balans mellan arbete och privatliv En god balans mellan arbete och privatliv ökar medarbetarnas hälsa, välbefinnande och motivation vilket bidrar till en positiv företagskultur och ett starkt arbetsgivarvarumärke. Brist på balans kan däremot påverka medarbetarnas hälsa och motivation negativt. Egen verksamhet Utbildning och kompetens utveckling Lärande och utveckling är av stor strategisk betydelse för Scandic, både för att vara väl rustade att möta gästernas behov och för att attrahera och behålla medarbetare. Det finns även en potentiell finansiell risk att oerfaren och okvalificerad arbetskraft leder till minskade intäkter och negativ påverkan med låg gästnöjdhet. Egen verksamhet Andra arbetsrelaterade rättigheter Bristande arbetsförhållanden och utnyttjande av arbetare, har en stor negativ påverkan på de drabbade. Detta bedöms som en så allvarlig kränkning av mänskliga rättigheter att Scandic ser det som en väsentlig fråga, även om risken för det är liten. Egen verksamhet Arbetare i värdekedjan Arbetsvillkor och arbetsrelaterade rättigheter Scandic är en betydande inköpare av varor och tjänster, vilket innebär att vi indirekt påverkar våra leverantörers arbetskraft. Därmed har vi också ett indirekt ansvar för att säkerställa goda arbetsvillkor och rättigheter bland våra leverantörer. Nedströms och uppströms Påverkade samhällen Människohandel Scandic har en nolltolerans mot människohandel och prostitution. Då fall av prostitution kan förekomma på hotell, är detta ett väsentligt område för Scandic. Egen verksamhet Konsumenter och slut- användare Datasäkerhet och användning av gästdata Gästernas integritet är en avgörande faktor för Scandics framgång. Brister i data- säkerheten, såsom intrång som leder till läckage av personuppgifter, kan inte bara påverka gästerna negativt utan även underminimera deras förtroende för Scandic, vilket i sin tur utgör en finansiell risk. Egen verksamhet Hälsa, säkerhet och trygghet för gäster Genom att skapa en hotellupplevelse som främjar hälsa och välbefinnande strävar Scandic efter att attrahera fler gäster och samtidigt generera ökad lönsamhet. Miss lyckande i att säkerhetsställa gästers hälsa, säkerhet och trygghet skulle ha negativ påverkan för våra gäster och Scandic. Egen verksamhet Ickediskriminering och tillgänglighet Scandic arbetar aktivt för att personer med funktionsvariationer ska känna sig välkomna och få sina behov tillgodosedda, vilket stärker Scandics varumärke och konkurrenskraft. Brister i tillgänglighet kan däremot ha en potentiell negativ påverkan, då de kan leda till praktiska utmaningar samt riskera att uppfattas som diskriminerande. Egen verksamhet Ansvarsfull marknadsföring Ansvarsfull och strategisk marknadsföring kan stärka Scandics konkurrenskraft. Sam- tidigt som det inspirerar gäster till mer hållbara val, vilket bidrar till en positiv påverkan. Egen verksamhet Ansvarsfullt företagande Företagskultur Scandics starka företagskultur, bidrar till nöjda och engagerade medarbetare, vilket är grunden för gästnöjdhet och starka resultat. Egen verksamhet Korruption och mutor Oetiskt företagande, som korruption och mutor, skulle påverka Scandics verksamhet och samhället negativt. Uppströms och nedströms Samarbete med underleverantörer Ett nära och ansvarsfullt samarbete med leverantörer är avgörande för konkurrens- kraftiga inköp. Uppström, egen verksamhet och nedströms ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 39 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR MILJÖUPPLYSNINGAR SOCIALA UPPLYSNINGAR STYRNINGSRELATERADE UPPLYSNINGAR REVISORNS YTTRANDE STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBARHETSRAPPORT ===== SIDA 41 ===== Hantering av påverkan, risker och möjligheter Beskrivning av arbetsgången för att fastställa och bedöma väsentlig påverkan, risker och möjligheter Den dubbla väsentlighetsanalysen genomfördes i enlighet med ESRS, med stöd från externa rådgivare med specialistkompetens på området. Analysen har granskats och godkänts av både kon cernledningen och styrelsen. Analysen genomfördes i fyra steg: 1. Kontextanalys och identifiering av möjliga hållbarhetsområden för påverkan, risker och möjligheter 2. Intressentdialog, genom enkäter och intervjuer 3. Bedömning av påverkan, risker och möjligheter 4. Slutförande och validering Kontextanalys och identifiering av påverkan, risker och möjligheter Scandic identifierade potentiellt väsentliga hållbarhetsfrågor baserat på tidigare väsentlighetsanalyser, omvärlds- och branschrapporter, hållbarhetstrender i samhället, en översikt av relevant lagstiftning och sektorsspecifika ramverk, samt ESRS. Svanencertifieringens kriterier, som kartlägger hotellverksamhet ens påverkan, risker och möjligheter, har också legat till grund för att identifiera relevanta hållbarhetsfrågor. Dessa hållbarhetsfrågor validerades med nyckelpersoner och externa experter innan de inkluderades i den fortsatta analysen. Intressentdialog För att få en djupare förståelse för viktiga hållbarhetsaspekter för Scandic genomfördes enkäter och intervjuer. Två typer av enkäter skickades ut: en kortare för gäster och en mer omfattande för övriga intressenter. Totalt genomfördes 11 intervjuer för att identi fiera viktiga hållbarhetsämnen, bedöma risker och möjligheter samt utvärdera nuvarande praxis och kommunikation. Intressentgrupperna valdes utifrån deras påverkan av och på Scandics verksamhet. De inkluderade bland annat gäster, med arbetare, ledning, leverantörer, fastighetsägare, företagskunder, analytiker och ägare. Bedömning av påverkan, risker och möjligheter Den tredje fasen av analysen inkluderade en workshop med SISC och andra nyckelpersoner från Scandic. Syftet med workshopen var att utvärdera och bedöma Scandics hållbarhetspåverkan, liksom de finansiella effekterna av hållbarhetsrelaterade risker och möjligheter. Bedömningen av påverkan, finansiella risker och möjligheter baserades på allvarlighetsgrad, omfattning och sanno likhet. För negativ påverkan beaktades även möjligheten i vilken utsträckning skadan går att reparera. Sannolikheten bedömdes på en femgradig skala, där faktisk eller mycket sannolika effekter bedömdes som ”5 = mycket sanno likt ”. Vid bedömning av allvarlighetsgrad och finansiell påverkan användes bruttorisk, vilket innebär en bedömning utan hänsyn till vidtagna åtgärder. För att fastställa väsentliga hållbarhetsfrågor, sattes median- poängen av alla utvärderade hållbarhetsfrågor som ett tröskel värde. Generellt ansågs hållbarhetsfrågor över medianen vara väsentliga, med två undantag. Hållbarhetsfrågorna “Arbetare i värdekedjan – Arbetsvillkor och arbetsrelaterade rättigheter” samt “Påverkade samhällen – Människohandel” låg under tröskeln men inkluderades ändå på grund av deras potentiellt negativa påverkan på mänskliga rättigheter och betydelsen av enskilda fall för Scandic. Slutförande och validering Externa rådgivare genomförde en slutlig validering av resultatet. En slutgiltig valideringsworkshop genomfördes sedan med SISC. Den dubbla väsentlighetsanalysen godkändes av styrelsen och koncernledningen. Lärande och utveckling är av stor strategisk betydelse för Scandic, både för att vara väl rustade att möta gästernas behov och för att attrahera och behålla medarbetare. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 40 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR MILJÖUPPLYSNINGAR SOCIALA UPPLYSNINGAR STYRNINGSRELATERADE UPPLYSNINGAR REVISORNS YTTRANDE STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBARHETSRAPPORT ===== SIDA 42 ===== MILJÖUPPLYSNINGAR Ekonomiska aktiviteter som omfattas av taxonomin MSEK Totalt Andel av ekonomiska aktiviteter som omfattas av taxonomin, % Andel av ekonomiska aktiviteter som inte omfattas av taxonomin, % Andel av ekonomiska aktiviteter hos de verksamheter som omfattas av taxonomin och som är miljömässigt hållbara, % Andel av ekonomiska aktiviteter hos de verksamheter som omfattas av taxonomin, men som inte är miljömässigt hållbara, %1) Omsättning 21 927 99,9 (100,0) 0,1 (0,0) Under utredning Under utredning Kapitalutgifter 3 606 100,0 (100,0) 0,0 (0,0) Under utredning Under utredning Driftsutgifter 266 100,0 (100,0) 0,0 (0,0) Under utredning Under utredning 1) För år 2024 rapporterar Scandic sina aktiviteter som tillämpliga men inte förenliga eftersom tolkningen av hur regelverket ska appliceras och förenlighet bedömas har varit uppe för diskussion hos EU-kommissionen och FAQ från kommissionen i detta avseende publicerats sent 2024 och då i utkastform. När EU kommissionens tolkningar fastställs under 2025 kan Scandics bedömningar av andelen förenlighet därför komma att ändras. TAXONOMIRAPPORT Enligt artikel 8 i förordning (EU) 2020/852 (Taxonomiförordningen). Bakgrund För att nå EU:s klimatmål och för att förenkla identifiering av miljö mässigt hållbara ekonomiska verksamheter, har EU infört den så kallade taxonomin. Taxonomin innebär ett gemensamt klassifice ringssystem som syftar till att öka investeringarna i hållbara verk samheter inom EU. Taxonomiförordningen är en nyckelkomponent i Europeiska kommissionens handlingsplan för att omdirigera kapitalströmmar mot en mer hållbar ekonomi och ett viktigt steg mot att uppnå koldioxidneutralitet innan år 2050 i linje med EU:s klimatmål. Redovisningsprinciper Scandic omfattades av EU-direktivet från och med verksamhets året 2021, då Scandic enligt taxonomin klassificeras som en stor koncern, har aktier noterade på en reglerad marknad och har mer än 500 medelantal anställda. Under år 2022 inkluderades inte Scandics omsättning i Taxonomiförordningens delegerade rättsakter, miljömål 1 och 2 (bilaga 1 och 2) över tillämpliga ekonomiska aktiviteter och därmed var Scandics tillämpliga omsättning för dessa år 0. I juni 2023, utvidgades listan över tillämpliga aktiviteter och Taxonomiförordningens delegerade rättsakter samt tillkommande bilagor till Miljömål 3–6. Miljömål 6, Biologisk mångfald innehåller aktiviteten ”2. Accomodation activities” och mer specifikt ”2.1 Hotell, semesteranläggningar, campingplatser och liknande logi”, där Scandics omsättning inkluderas. Ovanstående kategori bedöms omfatta hela Scandics netto- omsättning förutom franchise- och managementavgifter, då denna intäktsström i nuläget inte omfattas av taxonomins lista över till lämpliga aktiviteter. Bortsett från franchise- och management- avgifter omfattar kategorin hela Scandics omsättning; rumsintäk ter, konferensintäkter och intäkter från försäljning av mat och dryck på hotell. Scandic har som policy att bedömning för kapital- utgifter och driftsutgifter följer bedömningen för omsättning eftersom investeringarna görs för att stödja den aktivitet som genererar omsättning. För att ett hotell ska kunna bedömas miljömässigt hållbart, eller förenligt med taxonomins uppsatta miljömål, och överhuvud taget ingå som en tillämplig aktivitet i Taxonomirapporteringen var den ursprungliga bedömningen av hur Taxonomisystemet fungerar bland annat att verksamheten behöver uppfylla samtliga fem tek niska screeningkriterier för väsentligt bidrag kopplade till den aktuella ekonomiska aktiviteten. För aktiviteten 2.1, fokuserar de tekniska screeningkriterierna 1 och 2, enbart på kriterier som kan uppnås av hotell som är belägna i eller i närheten av naturskydds klassificerade områden. Under år 2024, har Scandic därför utrett huruvida hotellen ligger i, eller i närheten av, något naturskyddsklassificerat område. Baserat på verktygen Natura 2000 och WWF:s Biologisk mångfalds riskverktyg har Scandic identifierat att endast fem hotell, mindre än 2 procent av Scandics totala portfölj, ligger i närheten av sådana riskområden. Färre än 2 procent av Scandics totala portfölj, ligger i, eller i närheten av, något naturskyddsklassificerat område. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 41 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR MILJÖUPPLYSNINGAR SOCIALA UPPLYSNINGAR STYRNINGSRELATERADE UPPLYSNINGAR REVISORNS YTTRANDE STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBARHETSRAPPORT ===== SIDA 43 ===== Sett till detta skulle det kunna argumenteras för att majoriteten av Scandics hotellportfölj inte innefattas av den ekonomiska aktivite ten eftersom de inte har en möjlighet att bidra till miljömålet enligt de uppsatta kriterierna. Enligt den FAQ som publicerades i utkast form av EU-kommissionen i november 2024, förtydligades dock att hotell som ingår i aktivitet 2.1 ska kunna testas för taxonomifören lighet oavsett var det är beläget. Utifrån det klargörandet, gjordes bedömningen att alla Scandics hotell fortsatt ska omfattas av den ekonomiska aktiviteten och anses som tillämpliga, men att majori teten är undantagna utredning av tekniska screeningkriterierna 1 och 2 avseende förenlighet med taxonomins miljömål. För majo riteten av Scandics hotellportfölj, görs utredningen om taxonomi- förenlighet utifrån väsentligt bidrag därmed endast utifrån tek niska screeningkriterierna 3–5 samt samtliga tekniska screening kriterier för att inte orsaka betydande skada på övriga miljömål. Då utredningen, beaktat FAQ, resulterade i bedömningen att alla Scandics hotell ska inkluderas som tillämpliga, avviker inte kategoriseringen av tillämpliga hotell från jämförelseåret 2023. Eftersom FAQ från EU-kommissionen publicerades sent under det aktuella räkenskapsåret och då den fortfarande är i utkastfor mat, har inte utredning om taxonomiförenlighet gjorts fullt ut för året. Scandic har bedömt att utkastet till vägledning bekräftar att hotellen är tillämpliga i Taxonomisystemet men testning av fören lighet enligt utkastet har inte hunnit fullföljas pga. den sena publi ceringen där detta klargjordes. Hur förenlighet ska testas kan även komma att förändras under 2025 innan FAQ fastställs. Koncernen kommer därför beakta den slutliga vägledningen för hur testning ska göras för att bedöma förenlighet i nästkommande års rapportering. I nedanstående tabeller har Scandic rapporterat koncernens andel av aktiviteter inom omsättning, kapitalutgifter och driftsutgifter, som anses omfattas av taxonomin. Beskrivning av bedömningen av aktiviteter som omfattas av taxonomin har gjorts enligt nedan- stående beskrivning. Avgränsningar angående Scandics utredning om förenlighet presenteras under respektive område nedan. Omsättning Total omsättning enligt taxonomin är densamma som netto- omsättning enligt koncernens resultaträkning, se sidan 89. Koncer nens nettoomsättning består av värdet på varor och tjänster gene rerade på hotell under hyresavtal, management- och franchise- avgifter. Från tillämplig omsättning har franchise- och management avgifter exkluderats, då den intäktsströmmen inte omfattas av taxonomins tillämpliga ekonomiska aktiviteter. Kapitalutgifter (Capex) Totala kapitalutgifter avser investeringar i materiella och immateri ella tillgångar (exklusive goodwill) och nyttjanderättstillgångar. Årets investeringar återfinns i not 12–13, se sidorna 105–106. Kapital utgifter relaterade till nyttjanderättstillgångar enligt IFRS 16 uppgår för verksamhetsåret till ca 3,6 miljarder SEK (6,1) och består i huvudsak av förlängningar av befintliga hyresavtal och nya hyres- avtal avseende hotellfastigheter. Dessa investeringar återfinns i not 13, se sidan 106. Beloppet för samtliga kapitalutgifter för året uppgår till 3,7 miljarder SEK (6,6). Tillämplig kapitalutgifter enligt taxonomin avser de investe ringar som är hänförliga till en identifierad omsättningsaktivitet (2.1 Hotell, semesteranläggningar, campingplatser och liknande logi). Då samtliga kapitalutgifter gjorts för att gynna Scandics ekonomiska aktiviteter, ses 100 procent av kapitalutgifter som till lämplig för det aktuella verksamhetsåret. Driftsutgifter (Opex) Totala driftsutgifter enligt taxonomin anses vara kostnader för att underhålla koncernens anläggningstillgångar. För Scandic omfattar dessa kostnader direkta kostnader kopplade till det dagliga under hållet av materiella anläggningstillgångar utförda av koncernen eller tredje part som krävs för att säkerställa att tillgångarna fung erar löpande och ändamålsenligt, renoveringskostnader hänförliga till anläggstillgångar och korttidsleasing. Dessa kostnader specifi ceras inte i koncernens resultaträkning, men finns inkluderade i Övriga externa kostnader, se sidan 89. Tillämpliga driftsutgifter enligt taxonomin är den del av dessa kostnader som är hänförligt till en identifierad omsättningsaktivitet (2.1 Hotell, semesteran läggningar, campingplatser och liknande logi), vilket för verksam hetsåret anses uppgå till 100 procent. Nästa steg Nästa steg i arbetet med taxonomin är att bedöma samt arbeta för en taxonomiförenlighet för omsättning, kapitalutgifter och drifts- utgifter i enlighet med kriterierna för miljömålet Biologisk mång fald. När slutlig vägledning utifrån den FAQ som nu finns i draft-form har publicerats kommer koncernen att beakta denna i sitt fortsatta arbete för att bedöma förenlighet inför 2025 års rapportering. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 42 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR MILJÖUPPLYSNINGAR SOCIALA UPPLYSNINGAR STYRNINGSRELATERADE UPPLYSNINGAR REVISORNS YTTRANDE STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBARHETSRAPPORT ===== SIDA 44 ===== Andel av omsättningen från produkter eller tjänster som är förknippade med ekonomiska verksamheter som är förenliga med taxonomikraven – upplysningar som omfattar år 2024 Kriterier för väsentlig t bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada (DNSH) Minimiskyddsåtgärder Andel förenlig med taxonomi kraven (A.1) eller som omfattas av taxonomi- kraven (A.2) omsättning, år 2024 Kategori möjlig - görande verksamhet Kategori omställnings verksamhetEkonomiska verksamheter Kod Omsättning Andel av omsättningen, år 2024 Begränsning av klimatförändringar Anpassning till klimatförändringar Vatten Föroreningar Cirkulär ekonomi Biologisk mångfald Begränsning av klimatförändringar Anpassning till klimatförändringar Vatten Föroreningar Cirkulär ekonomi Biologisk mångfald MSEK % J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J/N J/N J/N J/N J/N J/N J/N % E T A. VERKSAMHETER SOM OMFATTAS AV TA XONOMIN A.1. Miljömässigt hållbara verksamheter (taxonomiförenliga) De miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamheternas omsättning (A.1) − − − − − − − − − − − − − − − − Varav möjliggörande verksamheter − − − − − − − − − − − − − − − − − Varav omställningsverksamheter − − − − − − − − − − − − A.2. Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL Hotell, semesteranläggningar, campingplatser och liknande logi BIO 2.1 21 927 99,9% N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL EL 100% Omsättningen hos de verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2) 21 927 99,9% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 100% A. Omsättning för verksamheter som omfattas av taxonomin (A.1 +A.2) 21 927 99,9% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 100% B. VERKSAMHETER SOM INTE OMFATTAS AV TAXONOMIN Omsättningen hos verksamheter som inte omfattas av taxonomin 32 0,1% TOTALT 21 927 99,9% TAXONOMITABELL – OMSÄTTNING J – Ja, verksamheten omfattas av och är förenlig med taxonomin för det relevanta miljömålet. N – Nej, Verksamhet som omfattas av taxonomin för det relevanta målet. N/EL – Omfattas ej, Verksamhet som inte omfattas av taxonomin för det relevanta målet. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 43 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR MILJÖUPPLYSNINGAR SOCIALA UPPLYSNINGAR STYRNINGSRELATERADE UPPLYSNINGAR REVISORNS YTTRANDE STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBARHETSRAPPORT ===== SIDA 45 ===== Andel av kapitalutgifterna från produkter eller tjänster som är förknippade med ekonomiska verksamheter som är förenliga med taxonomikraven – upplysningar som omfattar år 2024 Kriterier för väsentlig t bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada (DNSH) Minimiskyddsåtgärder Andel förenliga med taxonomikrav en (A.1.) eller som omfattas av taxonomi kraven (A.2.) omsättning, år 2024 Kategori möjlig - görande verksamhet Kategori omställnings verksamhetEkonomiska verksamheter Kod Kapital- utgifter Andel av kapital- utgifterna, år 2024 Begränsning av klimatförändringar Anpassning till klimatförändringar Vatten Föroreningar Cirkulär ekonomi Biologisk mångfald Begränsning av klimatförändringar Anpassning till klimatförändringar Vatten Föroreningar Cirkulär ekonomi Biologisk mångfald MSEK % J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J/N J/N J/N J/N J/N J/N J/N % E T A. VERKSAMHETER SOM OMFATTAS AV TA XONOMIN A.1. Miljömässigt hållbara verksamheter (taxonomiförenliga) Kapitalutgifter för de miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamheterna (A.1) − − − − − − − − − − − − − − − − − Varav möjliggörande verksamheter − − − − − − − − − − − − − − − − − − Varav omställningsverksamheter − − − − − − − − − − − − − A.2. Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL Hotell, semesteranläggningar, campingplatser och liknande logi BIO 2.1 3 606 100% N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL EL 100% Kapitalutgifter för verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2) 3 606 100% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 100% A. Kapitalutgifter för de verksamheter som omfattas av taxonomin (A.1+A.2) 3 606 100% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 100% B. VERKSAMHETER SOM INTE OMFATTAS AV TAXONOMIN Kapitalutgifter för verksamheter som inte omfattas av taxonomin 0 0% TOTALT 3 606 100% TAXONOMITABELL – KAPITALUTGIFTER (CAPEX) J – Ja, verksamheten omfattas av och är förenlig med taxonomin för det relevanta miljömålet. N – Nej, Verksamhet som omfattas av taxonomin för det relevanta målet. N/EL – Omfattas ej, Verksamhet som inte omfattas av taxonomin för det relevanta målet. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 44 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR MILJÖUPPLYSNINGAR SOCIALA UPPLYSNINGAR STYRNINGSRELATERADE UPPLYSNINGAR REVISORNS YTTRANDE STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBARHETSRAPPORT ===== SIDA 46 ===== Andel av driftsutgifterna från produkter eller tjänster som är förknippade med ekonomiska verksamheter som är förenliga med taxonomikraven – upplysningar som omfattar år 2024 Kriterier för väsentlig t bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada (DNSH) Minimiskyddsåtgärder Taxonomi- förenlig andel av drifts utgifterna, år 2024 Kategori möjlig - görande verksamhet Kategori omställnings verksamhetEkonomiska verksamheter Kod Drifts- utgifter Andel av drifts utgifter, år 2024 Begränsning av klimatförändringar Anpassning till klimatförändringar Vatten Föroreningar Cirkulär ekonomi Biologisk mångfald Begränsning av klimatförändringar Anpassning till klimatförändringar Vatten Föroreningar Cirkulär ekonomi Biologisk mångfald MSEK % J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J; N; N/EL J/N J/N J/N J/N J/N J/N J/N % E T A. VERKSAMHETER SOM OMFATTAS AV TA XONOMIN A.1. Miljömässigt hållbara verksamheter (taxonomiförenliga) Drifts utgifter för de miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamhetera (A.1) − − − − − − − − − − − − − − − − Varav möjliggörande verksamheter − − − − − − − − − − − − − − − − − Varav omställningsverksamheter − − − − − − − − − − − − A.2. Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL EL; N/EL Hotell, semesteranläggningar, campingplatser och liknande logi BIO 2.1 266 100% N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL EL 100% Drifts utgifter för verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2) 266 100% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 100% A. Driftsutgifter för de verksamheter som omfattas av taxonomin (A.1+A.2) 266 100% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 100% B. VERKSAMHETER SOM INTE OMFATTAS AV TAXONOMIN Driftsutgifter för verksamheter som inte omfattas av taxonomin 0 0% TOTALT 266 100% TAXONOMITABELL – DRIFTSUTGIFTER (OPEX) J – Ja, verksamheten omfattas av och är förenlig med taxonomin för det relevanta miljömålet. N – Nej, Verksamhet som omfattas av taxonomin för det relevanta målet. N/EL – Omfattas ej, Verksamhet som inte omfattas av taxonomin för det relevanta målet. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 45 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR MILJÖUPPLYSNINGAR SOCIALA UPPLYSNINGAR STYRNINGSRELATERADE UPPLYSNINGAR REVISORNS YTTRANDE STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBARHETSRAPPORT ===== SIDA 47 ===== KÄRNENERGIRELATERADE VERKSAMHETER Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot forskning, utveckling, demonstration och utbyggnad av innovativa el produktionsanläggningar som producerar energi från kärn- energiprocesser med minimalt avfall från bränslecykeln. NEJ Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot uppförande och säker drift av nya kärntekniska anläggningar för produktion av el eller processvärme, inbegripet för fjärrvärme eller indu striella processer, såsom vätgasproduktion, samt för säkerhets uppgraderingar av dessa, med hjälp av bästa tillgängliga teknik. NEJ Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot säker drift av befintliga kärntekniska anläggningar som producerar el eller processvärme, inbegripet för fjärrvärme eller industriella pro cesser, såsom vätgasproduktion från kärnenergi, samt säker hetsuppgraderingar av dessa Fossilgasrelaterade verksamheter. NEJ FOSSILGASRELATERADE VERKSAMHETER Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot uppförande eller drift av elproduktionsanläggningar som producerar el med hjälp av fossila gasformiga bränslen. NEJ Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot uppförande, renovering och drift av anläggningar för kombinerad produk tion av värme/kyla och el med hjälp av fossila gasformiga bränslen. NEJ Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot uppförande, renovering och drift av värmeproduktionsanläggningar som producerar värme/kyla med hjälp av fossila gasformiga bränslen. NEJ Scandic tar ett stort miljöansvar för hela sin hotellverksamhet genom att följa strikta gränsvärden och krav för energi, vatten, kemikalier, avfall och ekologiska inköp. Dessa åtgärder syftar till att minska den negativa miljöpåverkan och främja biologisk mångfald. TAXONOMITABELL – KÄRNENERGI- OCH FOSSILGASRELATERADE VERKSAMHETER ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 46 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR MILJÖUPPLYSNINGAR SOCIALA UPPLYSNINGAR STYRNINGSRELATERADE UPPLYSNINGAR REVISORNS YTTRANDE STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBARHETSRAPPORT ===== SIDA 48 ===== Styrning Integration av hållbarhetsrelaterade resultat i incitamentssystem För mer information om integration av hållbarhetsrelaterade resultat i incitamentssystem, se sidan 34. Strategi Omställningsplan för begränsning av klimatförändringarna Klimatförändringarna medför potentiella risker för Scandics verksamhet, såsom ökade energikostnader, utsläppsskatter, nya lagkrav, vattenrestriktioner, förändrade kundbeteenden samt störningar i leverantörskedjan. Scandic har ett konkret mål att minska koldioxidutsläppen (mätt i koldioxidekvivalenter) med 50 procent per kvadratmeter yta till år 2030, jämfört med 2019. Målet omfattar utsläpp inom scope 1 och 2. Under 2024 lyckades Scandic minska koldioxid- utsläppen med 30 procent per kvadratmeter yta jämfört med 2019. För att uppnå denna målsättning arbetar Scandic utifrån en tydlig omställningsplan för begränsning av klimatförändringarna, med fokus på energieffektivisering samt en ökad användning av förnybar energi, inklusive fossilfri fjärrvärme och förnybar el. Energi effektivisering bidrar till en minskad resursanvändning och därigenom även kostnadsbesparingar. Scandic arbetar systema tiskt med miljöledningssystem, där Svanencertifieringen fastställer gränsvärden för bland annat energi- och vattenanvändning samt ställer krav på hållbara inköp för samtliga hotell. Detta helhets grepp stärker både Scandics konkurrenskraft samtidigt som det bidrar till att minska klimatpåverkan. Påverkan i värdekedjan Finansiell påverkan Väsentliga hållbarhetsfrågor Faktiskt Potentiell Positiv Negativ Möjlighet Risk Begränsning av klimatförändringar Uppströms och nedströms Energi Egen verksamhet Inom ramen för Scandics omställningsplan utvecklas även mål för de indirekta koldioxidutsläppen (scope 3) i enlighet med Paris- avtalet och med godkännande av Science Based Targets initiative (SBTi). Scandic hyr i regel hotellfastigheter genom långsiktiga hyres- avtal. Om en fastighet har bristande energieffektivitet eller en sub optimerad elförsörjning kan detta leda till ”inlåsta” utsläpp under hela hyresperioden. Som hotelloperatör har Scandic begränsade möjligheter att påverka fastighetens grundläggande konstruktion och tekniska system, vilket skapar en utmaning i arbetet med att minska klimatpåverkan. För att hantera denna utmaning skapar Scandic gemensamma incitament och strävar efter att etablera ett konkurrenskraftigt och hållbart samarbete med fastighetsägare. Scandics omställningsplan för att begränsa klimatförändring arna är en integrerad del av hållbarhetsstrategin. Planen upp- dateras löpande i samverkan med relevanta delar av verksamheten samt SISC, och fastställs genom godkännande av både ledningen och styrelsen. Väsentlig påverkan, risker och möjligheter och deras förhållande till strategi och affärsmodell Begränsning av klimatförändringar och energi Scandic har en klimatpåverkan genom den egna hotellverksam heten och värdekedjan. För att minimera klimatpåverkan arbetar Scandic aktivt med en omställningsplan. Denna omfattar exempel vis energieffektiviseringsåtgärder, samt utökad användning av för nybar energi. De finansiella riskerna kopplade till klimatförändringar och energianvändning inkluderar skärpta regleringar kring växthus- gasutsläpp och energikonsumtion, vilket kan resultera i ökade driftskostnader. Förändrade vädermönster kan dessutom leda till störningar i leveranskedjan, vilket riskerar att driva upp kostna derna. Samtidigt kan en ökad efterfrågan på hållbara lösningar innebära högre upphandlingskostnader i takt med att gäster och samarbetspartners ställer högre miljömässiga krav. De finansiella möjligheterna omfattar ökad gästnöjdhet och stärkt varumärkesposition tack vare Scandics aktiva arbete för att begränsa klimatförändringar. Dessutom kan investeringar i energi effektivisering bidra till långsiktigt minskade driftskostnader och förbättrad lönsamhet. Hantering av påverkan, risker och möjligheter Beskrivning av arbetsgången för att fastställa och bedöma väsentlig klimatrelaterad påverkan, risker och möjligheter För mer information om den dubbla väsentlighetsanalysen och fastställande av väsentlig klimatrelaterad påverkan, risker och möjligheter, se sidan 40. Policyer för begränsning av och anpassning till klimatförändringarna Scandics uppförandekod, miljöpolicy, uppförandekod för leveran törer samt riktlinjer för hållbara inköp, utgör tillsammans de väg- ledande policyerna för att minimera Scandics miljöpåverkan. Uppförandekod Uppförandekoden omfattar åtagande för att minska miljöpåverkan och kontinuerligt minska utsläppen av växthusgaser samt reducera energiförbrukningen. För mer information om uppförandekoden, se sidan 55. Miljöpolicy Scandics miljöpolicy fastställer åtagande att bedriva en miljö- mässigt hållbar hotellverksamhet genom att systematiskt arbeta för att minska utsläppen av växthusgaser. Genom att ansluta sig till FN:s Global Compact miljöprinciper åtar sig Scandic att stödja för siktighetsprincipen vid hantering av miljörisker, stärka miljömed vetenheten och uppmuntra utvecklingen av miljövänlig teknik. Ambition är att alla hotell under Scandics varumärke ska vara Sva nencertifierade. Svanenmärkningen, som är ett typ 1-miljömärke enligt ISO 14024, innebär att bolaget uppfyller högt ställda miljö- KLIMATFÖRÄNDRINGAR ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 47 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR MILJÖUPPLYSNINGAR SOCIALA UPPLYSNINGAR STYRNINGSRELATERADE UPPLYSNINGAR REVISORNS YTTRANDE STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBARHETSRAPPORT ===== SIDA 49 ===== krav som fastställs av en oberoende tredje part, den Nordiska Miljömärkningsnämnden. Åtgärdsplaner och mål för väsentliga miljöfrågor bevakas och följs upp för att säkerställa efterlevnad av miljöpolicyn. Policyn är bindande för alla anställda och all verksamhet. Den har antagits av styrelsen, och koncernledningen ansvarar för dess implementering inom sina respektive ansvarsområden. Policyn förvaltas av stra tegi- och hållbarhetsansvarig och kommuniceras både internt och externt via Scandics hemsida. Uppförandekod för leverantörer Scandic ställer krav på sina leverantörer genom en uppförandekod där det framgår att de ska upprätta ett miljöprogram med mätbara mål för en förbättrad miljömässig och allmän hälso- och säkerhets nivå. Programmet ska innehålla hantering av kemikalier och farligt material, avfallshantering, energiförbrukning, vattenkonsumtion, transporter och resor samt utsläpp i luft, vatten och mark. För mer information om uppförandekod för leverantörer, se sidan 59. Riktlinjer för hållbara inköp Scandics riktlinjer för hållbara inköp fastställer det teoretiska ramverket som ligger tillgrund för samtliga beslut rörande hållbara inköp inom bolaget. Riktlinjerna innehåller även detaljerad infor mation om produktionsvillkor med specifika krav för energieffektiv produktion och låga koldioxidutsläpp. För mer information om riktlinjer för hållbara inköp, se sidan 53. Aktiviteter kopplade till begränsning av klimatförändringar och energi Scandic arbetar aktivt med en omställningsplan med fokus på energieffektivisering och övergång till grön förnybar energi. Under 2024 har Scandic fokuserat på följande åtgärder: Scope 1 och 2 ⦁ Efterlevnad av Svanens hållbarhetskrav: Scandic har säkerställt att verksamheten uppfyller Svanens krav på hållbar hotell- verksamhet, inklusive mål för energieffektivisering och hållbara inköp. ⦁ Ökat inköp av fossilfri fjärrvärme och förnybar el: För att minska utsläppen inom scope 1 och 2 har en större andel av bolagets energianvändning övergått till fossilfria och förnybara energi- källor. ⦁ Utveckling av en ny 5-årsplan för energieffektivisering: En håll barhetsfond har etablerats för att finansiera energieffektivise ringsåtgärder. Samtidigt stärks organisationen för fastighets- förvaltning och arbetsrutiner kopplade till energiförbrukning. Under 2025 kommer bolaget att utvärdera två olika modeller för energihantering för att identifiera den mest effektiva strategin för att optimera hotellens energianvändning. ⦁ Översyn av klimatmål: Arbetet har inletts för att revidera scope 1 och 2-mål i linje med den senaste klimatforskningen. Scope 3 ⦁ Förbättrad mätmetodik: Scandic har vidareutvecklat sina meto der för att kartlägga och analysera utsläpp kopplade till inköp, vilket möjliggör en mer detaljerad och träffsäker uppföljning av scope 3-utsläpp. ⦁ Identifiering av högprioriterade åtgärder: De mest effektiva insatserna för att reducera scope 3-utsläppen har kartlagts för att möjliggöra riktade förbättringar. ⦁ Kartläggning av utsläpp från skog, mark och jordbruk: Som en stor inköpare av livsmedel arbetar bolaget för att få en djupare förståelse för och hantera utsläpp kopplade till råvaruproduk tion och leverantörskedjan. ⦁ Vetenskapsbaserade mål för Scope 3: Under 2025 kommer Scandic att fokusera på att etablera vetenskapsbaserade mål för scope 3. Mål och resultat Mål för begränsning av och anpassning till klimatförändringarna Scandic har satt upp ett tydligt mål att minska sina koldioxidut släpp inom scope 1 och scope 2 med 50 procent per kvadratmeter (CO2e/m²) till år 2030, jämfört med basåret 2019. Detta innebär att utsläppen per kvadratmeter ska reduceras från 13,02 kg CO2e/m² år 2019 till 6,51 kg CO2e/m² år 2030. Under 2024 minskade utsläp pen med 30 procent jämfört med 2019. Minskningen kan delvis förklaras av den ökade användningen av förnybar el och fjärrvärme jämfört med basåret 2019. Detta, till sammans med minskad energi- och vattenförbrukning, har lett till minskade koldioxidutsläpp. Se tabellen nedan. För mer informa tion om bruttoväxthusgasutsläpp inom scope 1, 2 och 3, samt de totala växthusgasutsläppen, se sidan 49. Mål för begränsning av och anpassning till klimatförändringarna 2024 2023 Koldioxidutsläpp Minskning med 50% CO2e/m2 till år 2030 jämfört med basåret 2019 (scope 1 och 2) -30% -9% Scandic involverar relevanta intressenter, såsom anställda, gäster och leverantörer, i arbetet med att definiera och implementera sina klimatmål. Genom en kontinuerlig dialog och insamling av feed back säkerställer bolaget att målen är både genomförbara och ansvarsfulla. För att säkerställa att klimatmålen förblir relevanta och effek tiva anpassar bolaget vid behov sina mål och metoder i enlighet med den senaste vetenskapliga forskningen samt förändringar i lagstiftning. Denna flexibla och proaktiva strategi möjliggör ett långsiktigt och hållbart arbete för att minska klimatpåverkan. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 48 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR MILJÖUPPLYSNINGAR SOCIALA UPPLYSNINGAR STYRNINGSRELATERADE UPPLYSNINGAR REVISORNS YTTRANDE STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBARHETSRAPPORT ===== SIDA 50 ===== Energianvändning och energimix, MWh 2024 2019 1 Bränsleförbrukning från kol och kolprodukter 0 0 2 Bränsleförbrukning från råolja och petroleumprodukter 106,6 404,2 3 Bränsleförbrukning från naturgas 3 580,8 6 477,9 4 Bränsleförbrukning från andra fossila källor 387,1 786,1 5 Förbrukning av inköpt eller förvärvad elektricitet, värme, ånga och kylning från fossila källor 278 057,6 289 736,3 6 Total användning av fossil energi (beräknad som summan av raderna 1–5) 282 132,1 297 404,6 Andel fossila källor i total energianvändning 45,7% 46,3% Andel från kärnenergikällor i total energi användning 0 0 8 Bränsleförbrukning för förnybara energi- källor, inbegripet biomassa (inklusive indu striavfall och kommunalt avfall av biologiskt ursprung, biogas, förnybar vätgas osv.) 366,0 27,2 9 Förbrukning av inköpt eller förvärvad elektricitet, värme, ånga och kylning från förnybara källor 334 636,1 344 974,2 10 Förbrukning av egenproducerad förnybar ickebränsleenergi 362,9 11 Total användning av förnybar energi (beräknad som summan av raderna 8–10) 335 364,9 345 001,4 Andel förnybara källor i total energianvändning 54,3% 53,7% Total energianvändning (beräknad som summan av raderna 6, 7 och 11) 617 497,1 642 406,0 2024 2023 2022 2021 2020 2019 SCOPE 1 Propangas 205,5 210,9 214,4 175,5 169,4 282,2 Gas för uppvärm ning 341,2 314,3 679,6 1 102,1 1 319,2 654,5 Naturgas 138,2 154,1 137,6 101,9 112,9 406,6 Biogas 15,4 24,4 28,6 19,4 17,0 54,6 Bensin 25,8 29,4 25,2 Värmeolja 110,3 Köldmedier 2865,1 1805,8 1893,7 1097,0 393,8 Totalt 3 591,1 2 538,8 2 979,1 2 495,9 1 618,4 1 901,9 SCOPE 2 Elektricitet 1476,8 4174,8 279,8 911,5 Fjärrvärme 20 698,4 27 484,0 24 373,6 25 143,3 22 852,2 33 060,9 Fjärrkyla 107,2 109,8 145,1 101,0 156,4 617,9 Totalt 22 282,4 31 768,6 24 518,7 25 244,3 23 288,4 34 590,4 Bruttoväxthusgasutsläpp inom scope 1, 2, 3 och totala växthusgasutsläpp, ton 2024 2023 2022 2021 2020 2019 SCOPE 3 Affärsresor Flygplan 416,3 450,4 302,5 83,4 143,7 666,6 Tåg 140,5 3,0 0,4 0,0 0,0 0,0 Bil 317,7 Taxi 78,7 Buss 169,6 Totalt 1 122,9 453,4 302,9 83,4 143,7 666,6 Franchisehotell Propangas 50,3 42,6 24,2 36,2 32,4 54,0 Gas för uppvärm ning Naturgas 54,2 140,7 245,3 Biogas Bensin 7,7 6,4 6,7 Värmeolja 0,0 0,0 0,0 Köldmedier 44,3 67,2 119,8 17,3 Totalt 102,3 116,2 150,7 107,7 173,0 299,4 Franchisehotell Elektricitet 6588,7 Fjärrvärme 110,8 115,0 156,1 243,3 248,4 364,7 Fjärrkyla Totalt 6 699,5 115,0 156,1 243,3 248,4 364,7Energianvändning per kvadratmeter minskade med 3,9 procent mellan 2024 och jämförelseåret 2019, vilket delvis kan förklaras av minskad vattenkonsumtion, bättre energieffektivitet och upp- följning. Scandic ökade andelen förnybar energi från 53,7 procent 2019 till 54,3 procent 2024. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 49 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR MILJÖUPPLYSNINGAR SOCIALA UPPLYSNINGAR STYRNINGSRELATERADE UPPLYSNINGAR REVISORNS YTTRANDE STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBARHETSRAPPORT ===== SIDA 51 ===== Väsentlig påverkan, risker och möjligheter och deras förhållande till strategi och affärsmodell Scandics hotell- och restaurangverksamhet är beroende av vatten, vilket kan ha en negativ påverkan på den lokala vattentillgången, särskilt i regioner med hög vattenstress. Vattenbrist kan även med föra negativa ekonomiska konsekvenser för Scandic, inklusive ökade regulatoriska krav och behov av investeringar i vattenbespa rande åtgärder. Därtill kan begränsad vattentillgång resultera i ökade kostnader för inköp, exempelvis av livsmedel och dryck, vilket ytterligare påverkar verksamhetens lönsamhet. Hantering av påverkan, risker och möjligheter Beskrivning av arbetsgången för att fastställa och bedöma väsentlig påverkan, risker och möjligheter relaterade till vatten resurser och marina resurser För mer information om den dubbla väsentlighetsanalysen och fastställande av väsentliga påverkan, risker och möjligheter relaterade till vattenresurser, se sidan 40. Policyer för vattenresurser och marina resurser Scandics uppförandekod, miljöpolicy, samt uppförandekod för leverantörer utgör tillsammans de vägledande policyer för att skydda och bidra till en hållbar hantering av vattenresurser. Uppförandekod Uppförandekoden omfattar krav inom centrala områden såsom vattenförbrukning och ansvarsfull användning av kemikalier. För mer information om uppförandekoden, se sidan 55. Påverkan i värdekedjan Finansiell påverkan Väsentlig hållbarhetsfråga Faktiskt Potentiell Positiv Negativ Möjlighet Risk Vatten Uppströms och egen verksamhet Miljöpolicy Scandics miljöpolicy fastställer principer för ansvarsfull vattenför brukning inom hotellverksamheten. Policyn fastställer krav för att säkerställa en effektiv och ansvarsfull vattenförbrukning i enlighet med Svanencertifieringens gränsvärden på samtliga hotell. Dess utom krävs en årlig analys av vattentillgången i de regioner där Scandics hotell är belägna för att identifiera potentiella risker och säkerställa en hållbar vattenanvändning. För mer information om miljöpolicy, se sidan 47. Uppförandekod för leverantörer Scandic ställer krav på sina leverantörer genom en uppförandekod där det framgår att underleverantörer aktivt ska arbeta för en håll bar vattenförbrukning. För mer information om uppförandekod för leverantörer, se sidan 59. Aktiviteter för vatten- och marina resurser Scandic arbetar kontinuerligt för att främja hållbar vattenkonsum tion och minska vattenanvändningen på sina hotell. Under 2024 har Scandic fokuserat på följande åtgärder: Kontinuerlig uppföljning av vattenförbrukning och efterlevnad av gränsvärdeskrav Scandic genomför systematisk uppföljning av vattenanvändning för att säkerställa en hållbar konsumtion som snabbt identifierar eventuella avvikelser. Minskad vattenföbrukning genom handdukbyte och städ på begäran Sedan 1993 erbjuder Scandic byte av handdukar endast på hotellgästernas begäran. Detta initiativ har lett till en betydande minskning av tvättvolymer, vilket i kombination med användning av Svanencertifierade tvättleverantörer bidrar till en minskad påverkan på vattenresurserna. Installation av resurssnåla och energieffektiv storköksutrustning För att ytterligare optimera vattenförbrukningen har Scandic investerat i energieffektiva och vattensnåla vitvaror på hotellen. Vatteneffektivitet vid badrumsrenoveringar Vid renovering av badrum ställs krav på att fastighetsägare används inventarier som uppfyller Svanens vatteneffektiviserings krav. Detta innebär att: ⦁ Tvättställsblandare och duschar med ett maxflöde på 5 respektive 9,5 liter per minut installeras. ⦁ WC-spolning ska vara dubbel enligt Svanens riktlinjer, det vill säga 2/4 eller 3/6 liter. Beteendeförändringar för minskad vattenförbrukning Scandic har vidtagit åtgärder för att öka medvetenheten och påverka vattenanvändningen av både hotellpersonal och gäster, exempelvis genom att uppmuntra gäster att stänga av kranen vid tandborstning. Mål och resultat Mål för vatten- och marinaresurser Vid uppdateringen av Scandics hållbarhetsstrategi under 2025 övervägs ett införande av ett koncernövergripande mål för vatten reduktion med sikte på 2030. Scandic har fastställda gränsvärden för vattenförbrukning på varje hotell, vilka är i linje med de miljökriterier som rekommende ras av Svanen. Nedanstående tabell redogör för dessa riktlinjer. Vid utgången av 2024 uppfyllde 96 procent av Scandics hotell dessa krav. VATTENRESURSER OCH MARINA RESURSER ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 50 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR MILJÖUPPLYSNINGAR SOCIALA UPPLYSNINGAR STYRNINGSRELATERADE UPPLYSNINGAR REVISORNS YTTRANDE STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBARHETSRAPPORT ===== SIDA 52 ===== Mål för vattenresurser och marina resurser Verksamhet Gränsvärde Hotell 150 liter/hotellgäst Hotell med bassäng 200 liter/hotellgäst Restaurang 30 liter/restauranggäst Catering/take away 20 liter/portion Konferens 15 liter/konferensgäst Extern bassänggäst 50 liter/ extern bassängäst För hotell med olika kombinationer av verksamheter beräknas vattenförbrukningen enligt följande formel: Gränsvärdet för hela verksamheten = (150 liter/hotellgäst x antal hotellgäster) + (30 liter/restauranggäst x antal restauranggäster) + (20 liter/ catering- eller take away portion x antal portioner) + (15 liter/konferensgäst x antal konferensgäster) + (50 liter/bassänggäst x antal externa bassänggäster). Vattenförbrukning Under 2024 minskade vattenförbrukningen med 13 procent jäm fört med basåret 2019. Total vattenförbrukning var 3 047 123,6 m3 och total vattenförbrukning i områden med vattenrisk, inklusive områden med hög vattenstress var 148 000,8 m3. Alla hotell rapporterar in sin vattenförbrukning per månad till ett centralt internt system. För vissa hotell som delar byggnad med andra fastigheter, får Scandic sin vattenförbrukningsdata från fast ighetsägarna. Denna rapportering omfattar både hotell som drivs av Scandic och franchisetagarnas hotell. Mål för vattenresurser och marina resurser Vattenförbrukning , m3 2024 2019 Total vattenförbrukning 3 047 123,6 3 471 041,8 Total vattenförbrukning i områden med vattenrisk, inklusive områden med hög vattenstress 148 000,8 141 031,0 Total mängd vatten som återvinns och återanvänds – – Total mängd vatten som lagras och förändringar i lagringen – – Vattenintensitet (total vattenförbrukning i egen verksamhet/mSEK nettointäkter) 138,8 183,2 Strategi Övergångsplan och beaktande av biologisk mångfald och ekosystem i strategi och affärsmodell Scandic har ännu inte utvecklat någon övergångsplan gällande biologisk mångfald och ekosystem. Väsentlig påverkan, risker och möjligheter och deras förhållande till strategi och affärsmodell Inköp av varor och tjänsters påverkan på biologisk mångfald Scandic påverkar den biologiska mångfalden genom inköp, särskilt inom interiör, livsmedel och drycker. För att minimera denna påverkan tillämpar Scandic strikta krav vid upphandling och leve rantörsval. Scandic har en prioriteringsordning för upphandling där hållbarhet ges företräde framför andra affärsintressen. Det finns även ett förbud mot inköp av utrotningshotade arter, eller produkter vars produktion kan bidra till att utrotning av hotade arter. Scandic bedriver ingen verksamhet i områden som är natur skyddsklassade, eller särskilt känsliga ur ett biologiskt mångfalds perspektiv. Däremot har en analys, baserad på WWF:s riskverktyg för biologisk mångfald samt Natura 2000, identifierat att fem av Scandics hotell är belägna i närheten av områden med känslig biologisk mångfald. Dessa områden är: ⦁ Rautas, Kiruna, Sverige ⦁ Gammelstadsviken, Luleå, Sverige ⦁ Zatoka Pucka, Gdansk, Polen ⦁ Øvre Pasvik Nationalpark, Kirkenes, Norge ⦁ Valtavaara – Pyhävaara, Rukahovi, Finland Påverkan i värdekedjan Finansiell påverkan Väsentlig hållbarhetsfråga Faktiskt Potentiell Positiv Negativ Möjlighet Risk Inköp av varor och tjänsters påverkan på biologisk mångfald Uppströms Scandic har ännu inte genomfört en fullständig bedömning av påverkan på den biologiska mångfalden vid dessa hotell och kan därför inte i närmre detalj fastställa den exakta påverkan. Då hotellverksamhet faller inom EU:s taxonomin, Miljömål 6, Biologisk mångfald kommer arbetet med taxonomiförenlighet och Scandics bidrag till Biologisk mångfald redovisas i linje med EU:s taxono mikrav, se sidorna 41–46. Hantering av påverkan, risker och möjligheter Beskrivning av arbetsgången för att fastställa och bedöma väsentlig påverkan, risker och möjligheter för biologisk mångfald och ekosystem För mer information om den dubbla väsentlighetsanalysen och fastställande av väsentlig påverkan, risker och möjligheter, se sidan 40. Policyer för biologisk mångfald och ekosystem Scandics uppförandekod, miljöpolicy, uppförandekod för leverantörer samt riktlinjer för hållbara inköp, utgör tillsammans de väg ledande policyerna för att minimera Scandics negativa miljö påverkan på biologisk mångfald och ekosystem. Uppförandekod Scandics uppförandekod fastställer de grundläggande värdering arna och åtagandena för att bedriva verksamheten på ett etiskt, hållbart och lagenligt sätt. Uppförandekoden omfattar krav inom centrala områden såsom biologisk mångfald och resursflöden. För mer information om uppförandekoden, se sidan 55. BIOLOGISK MÅNGFALD OCH EKOSYSTEM ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 51 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR MILJÖUPPLYSNINGAR SOCIALA UPPLYSNINGAR STYRNINGSRELATERADE UPPLYSNINGAR REVISORNS YTTRANDE STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBARHETSRAPPORT ===== SIDA 53 ===== Miljöpolicy Scandic ställer höga krav på sina inköp för att säkerställa att pro dukterna inte innehåller material från utrotningshotade arter eller material vars produktion har en direkt negativ påverkan på utrot ningshotade arter och ekosystem. För att minimera den miljöpå verkan som inköp kan medföra, föreskrivs att alla inköp ska följa Scandics riktlinjer för hållbara inköp, vilka är utformade i enlighet med Svanens miljökriterier. Scandics miljöpolicy omfattar samtliga hotell, inklusive de belägna inom eller i närheten av biokänsliga områden, där särskild hänsyn tas till lokala ekosystem och biologisk mångfald. För mer information om miljöpolicyn, se sidan 47. Uppförandekod för leverantörer Scandic ställer krav på sina leverantörer genom en uppförandekod där det framgår att samtliga leverantörer ska upprätta ett miljö- program med mätbara mål för en förbättrad miljömässig och allmän hälso- och säkerhetsnivå. För mer information om upp- förandekod för leverantörer, se sidan 59. Riktlinjer för hållbara inköp Scandics riktlinjer för hållbara inköp betonar vikten av att bevara biologisk mångfald genom att ställa krav på leverantörer och inköpsprocesser. Scandic stödjer och följer internationella stan darder och certifieringar som främjar biologisk mångfald, såsom FSC (Forest Stewardship Council) för hållbart skogsbruk. För mer information om riktlinjer för hållbara inköp, se sidan 53. Aktiviteter för biologisk mångfald och ekosystem Scandic arbetar kontinuerligt för att bedriva en hållbar hotellverk samhet som tar hänsyn till den biologiska mångfalden. Under 2024 har Scandic fokuserat på följande åtgärder: Hållbar hotellverksamhet Scandic genomför noggranna bedömningar av huruvida hotellen är belägna inom eller i närheten av naturskyddsklassade områden, särskilt känsliga ur ett biologiskt mångfaldsperspektiv. Ambitionen är att alla hotell som drivs under Scandics varumärke ska vara Svanen certifierade. Som minimikrav ska alla hotell uppfylla Svanens gränsvärden för: Inköp av ekologisk mat och dryck1), % Land Gränsvärden enigt Svanen som rapporteras vid årliga uppföljning 2025 per land Scandics inköp av ekologisk mat och dryck 2024 Scandics inköp av ekologisk mat och dryck 2023 Danmark 30 37 36 Sverige 10 14 12 Tyskland 15 22 Norge 5 6 4 Finland 7 9 7 1) Ekologisk mat och dryck följer Svanens definition. I Sverige, Norge, Finland och Tyskland mäts andelen ekologisk mat och dryck som en del av de totala inköpen i kostnad (SEK), medan det i Danmark mäts som en andel av den totala vikten i kilogram. ⦁ Energiförbrukning per m² ⦁ Osorterat avfall ⦁ Vattenförbrukning ⦁ Användning av miljömärkta kemikalier för intern tvätt, städning och diskning Genom dessa åtgärder arbetar Scandic aktivt för att beakta miljön och den biologiska mångfalden i sin verksamhet. Hållbara inköp Scandics inköp, särskilt inom mat och dryck, bedöms ha en påver kan på biologisk mångfald. Därför strävar Scandic efter att säker ställa att alla inköp gynnar miljön, människorna och djuren. Under 2024 har Scandic fokuserat på följande åtgärder: ⦁ Ökade inköp av ekologisk mat och dryck för att minska den negativa miljöpåverkan och stödja hållbara jordbruksmetoder. ⦁ Efterlevnad av hållbara inköpskrav, vilket bland annat innebär att inga produkter har köpts in som innehåller material från hotade arter eller vars produktion har en direkt påverkan på hotade arter. Kriterierna för Svanencertifieringen är framtagna av Svanens miljö experter och baseras på en livscykelanalys kallad MEKA (Material, Energi, Kemikalier och Andra faktorer). Kategorin “Andra faktorer” omfattar biologisk mångfald. För att säkerställa att kriterierna är relevanta och effektiva används RPS-metodologin (Risk, Potential och Styrbarhet), vilket säkerställer att endast de mest väsentliga faktorerna prioriteras. Mål och resultat Mål för biologisk mångfald och ekosystem Under året har Scandic ökat inköpen av ekologisk mat och dryck på följande sätt per marknad. Alla marknader uppfyller redan Svanencertifieringens gränsvärdeskriterier för 2025. Se tabellen nedan. Scandic genomför uppföljning av inköp av ekologisk mat och dryck två gånger per år för att säkerställa att målen efterlevs. Målen för hållbar hotellverksamhet och ekologiska inköp fastställs på hotellnivå, där varje hotellchef ansvarar för att de uppfylls inom respektive hotell. Scandic använder inte biodiversitetskompensationer i sin strategi. De kriterier som Scandic följer, vilka har utarbetats inom ramen för Svanencertifieringen, bidrar till att stödja Kunming- Montrealramverket (KM-ramverket) och EU:s biodiversitetsstrategi genom att: 1. Minska antalet invasiva arter. 2. Minska användningen av kemiska bekämpningsmedel. Mått på konsekvenser relaterade till förändringar i biologisk mångfald och ekosystem Vid utveckling av Svanencertifieringens kriterier beaktas biologisk mångfald och ekosystem som nyckelfaktorer. Den mest väsentliga delen av Scandics påverkan på biologisk mångfald bedöms råda inom inköp av varor och tjänster. Scandic har ännu inte genomfört någon ytterligare bedömning av biodiversitetspåverkan kopplad till inköp eller hotell belägna i närheten av biokänsliga områden. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 52 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR MILJÖUPPLYSNINGAR SOCIALA UPPLYSNINGAR STYRNINGSRELATERADE UPPLYSNINGAR REVISORNS YTTRANDE STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBARHETSRAPPORT ===== SIDA 54 ===== Väsentlig påverkan, risker och möjligheter och deras förhållande till strategi och affärsmodell Inköp av varor och tjänster samt det avfall som genereras inom verksamheten medför en negativ miljöpåverkan. För att minska denna påverkan arbetar Scandic aktivt utifrån cirkulära principer vid inköp och inredning. Genom åtgärder såsom källsortering, hantering av restavfall och minimering av matsvinn strävar Scandic för att optimera resursanvändningen och reducera sin miljöpåverkan. Hantering av påverkan, risker och möjligheter. Beskrivning av arbetsgången för att fastställa och bedöma väsentlig påverkan, risker och möjligheter avseende resurs användning och cirkulär ekonomi För mer information om den dubbla väsentlighetsanalysen och fastställande av väsentlig påverkan, risker och möjligheter, se sidan 40. Policyer för resursanvändning och cirkulär ekonomi Scandics uppförandekod, miljöpolicy, uppförandekod för leveran törer, riktlinjer för hållbara inköp, samt matsvinnspolicy utgör till sammans de vägledande policyerna för resursanvändning och cirkulär ekonomi. Uppförandekoden Uppförandekoden främjar miljövänliga inköp och cirkulära princi per. För mer information om uppförandekoden, se sidan 55. Påverkan i värdekedjan Finansiell påverkan Väsentliga hållbarhetsfrågor Faktiskt Potentiell Positiv Negativ Möjlighet Risk Inköp av varor och tjänster, inklusive resursanvändning Uppströms och egen verksamhet Avfall Egen verksamhet och nedströms Miljöpolicy Scandics miljöpolicy fastställer dess åtagande att bedriva en miljö mässigt hållbar hotellverksamhet, där hållbar resursförbrukning och avfallshantering utgör centrala principer. Vid produktutvärdering beaktas hela livscykeln, med fokus på förnybara och återvunna material. Resurs- och energiförbruk ningen i produktionen ska minimeras, och produktens livslängd säkerställas. Scandic mäter och följer kontinuerligt upp avfalls mängder och vidtar åtgärder för att minimera avfall. För mer infor mation om miljöpolicyn, se sidan 47. Uppförandekod för leverantörer Scandic ställer krav på sina leverantörer genom en Uppförandekod där det framgår att samtliga leverantörer ska upprätta ett miljö- program med mätbara mål för att kontinuerligt förbättra sin miljö- mässiga standard. Miljöprogrammet ska omfatta konkreta åtgärder inom relevanta områden, inklusive avfallshantering. För mer infor mation om uppförandekoden för leverantörer, se sidan 59. Riktlinjer för hållbara inköp Scandics riktlinjer för hållbara inköp syftar till att främja cirkulära principer och avfallshantering genom att prioritera hållbara mate rial med lång livslängd. Riktlinjerna understryker vikten av att maxi mera återanvändning och återvinning av material, samtidigt som mängden avfall minimeras. Genom att tillämpa dessa riktlinjer strävar Scandic efter att bidra till de globala målen för hållbar utveckling, med särskilt fokus på målet om ansvarfull konsumtion och produktion. Riktlinjerna omfattar alla verksamheter inom Scandic, inklusive leverantörskedjan både uppströms och nedströms. Inköpsdirek- tören på koncernnivå, förvaltar och ansvarar för implementeringen av riktlinjer för hållbara inköp i nära samarbete strategi- och hållbarhetsansvarig. Matsvinnspolicy Scandics matsvinnspolicy syftar till att minska matsvinn genom att tillhandahålla tydliga riktlinjer och åtgärder för att förebygga, reducera, återanvända och hantera matsvinn på ett hållbart sätt. Policyn är utformad för att stödja FN:s globala hållbarhetsmål, med särskilt fokus på målet att minska avfall och halvera matsvin net till år 2030. För att säkerställa måluppfyllnad genomförs daglig rapportering och analys av matsvinnsdata, vilket möjliggör identi fiering av förbättringsområden och kontinuerliga åtgärder för att optimera resursanvändningen. Matsvinnspolicyn är bindande för samtliga anställda och all verksamhet. Det övergripande ansvaret för policyn ligger hos stra tegi- och hållbarhetsansvarig, medan det operativa ansvaret för implementeringen åligger respektive lands mat- och dryckes- direktör eller motsvarande. Aktiviteter för resursanvändning och cirkulär ekonomi För att minska sin miljöpåverkan arbetar Scandic aktivt utifrån cirkulära principer vid inköp, inredning och avfallshantering. Under 2024 har Scandic fokuserat på följande åtgärder: Inköp av varor och tjänster, inklusive resursanvändning ⦁ Under 2024 har Scandic tagit betydande steg för att öka andelen inredning med cirkulär design och lång livslängd. Ett exempel på detta är utvecklingen av ett cirkulärt inredningskoncept för Scandic Go, se sidan 29. Avfallshantering och återvinning inom Scandics hotell- och restaurangverksamhet ⦁ Under 2024 har Scandic fokuserat på att minska matsvinn genom exempelvis återanvändning av överskottsmat och samar beten med företag som säljer överbliven, ätbar mat. Scandic har även ytterligare förbättrat rutinerna för den uppföljningen av matsvinn, i det koncernövergripande systemstödet som infördes under 2023. RESURSANVÄNDNING OCH CIRKULÄR EKONOMI ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 53 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR MILJÖUPPLYSNINGAR SOCIALA UPPLYSNINGAR STYRNINGSRELATERADE UPPLYSNINGAR REVISORNS YTTRANDE STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBARHETSRAPPORT ===== SIDA 55 ===== ⦁ Vid renoveringar samarbetar Scandics olika hotell för att möjlig göra återanvändning av inredning inom koncernen. Dessutom samarbetar bolaget med externa aktörer för att maximera livs längden på befintlig inredning och därmed minska avfallet. Mål och resultat Mål för resursanvändning och cirkulär ekonomi Scandic har som mål att minska det ätbara matsvinnet med 25 pro cent per gästnatt till år 2025, jämfört med basåret 2019. Detta innebär en minskning från 191 gram per gästnatt år 2019 till 143 gram per gästnatt år 2025. Redan år 2024 uppnådde Scandic sitt mål genom att minska matsvinnet med 31 procent. Se tabellen nedan för detaljerad information. Mål, % 2024 2023 2025 ska det ätbara matsvinnet minskat med 25% per gästnatt jämfört med basåret 2019 -31 -17 Utöver målsättningen att reducera matsvinn har Scandic ännu inte fastställt några ytterligare mätbara mål för hållbar resursanvänd ning och avfallshantering. Scandic följer dock upp och tillämpar gränsvärden för återvinning och hållbara inköp för samtliga Svanencertifierade hotell. Resursinflöden Scandic saknar för närvarande information om vikt på samtliga inköp. Resursutflöden Den totala mängden avfall minskade med 21 procent 2024 jämfört med 2019. Scandic samlar in månadsvis avfallsdata uppdelat efter avfallstyp, inklusive farligt avfall, återvinningsbart material, hus hålls-/restavfall och deponi. Avfallsdata samlas in genom regelbunden vägning från Scan dics avfallstjänstleverantörer. Varje månad skickas data direkt till Scandics interna system för merparten av hotellen, medan de hotell som har individuella leverantörer genomför manuell rappor tering. Ett undantag är Sverige, där kommunen inte kan förse Scandic med den faktiska vikten på hushållsavfall, som ingår i kategorin icke-farligt avfall. Istället baseras rapporteringen på uppskatt ningar. Avfallsdatarapportering omfattar både hotell som drivs av Scandic och franchisetagarnas hotell. Matavfall vägs dagligen och datan granskas varje månad. Avfall, Ton 2024 2019 Total mängd avfall 15 701,8 19 924,3 Den totala mängden vikt avlett från bortskaffande genom: Farligt avfall 151,9 87,5 Icke-farligt avfall 15 549,9 19 836,8 Uppdelning av återvinningsoperationer: Förberedelse för återvinning 2,0 0 Återvinning 8 606,6 11 315,2 Andra återvinningsoperationer 7 000,0 8 562,9 Den totala mängden avfall som skickas till deponering genom: Förbränning Deponi 93,2 46,2 Andra deponeringsmetoder Summa: Den totala mängden icke-återvunnet avfall 7 093,3 8 609,03 Andel icke-återvunnet avfall 45,2% 43,2% Redan år 2024 uppnådde Scandic sitt mål genom att minska matsvinnet med 31 procent. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 54 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR MILJÖUPPLYSNINGAR SOCIALA UPPLYSNINGAR STYRNINGSRELATERADE UPPLYSNINGAR REVISORNS YTTRANDE STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBARHETSRAPPORT ===== SIDA 56 ===== SOCIALA UPPLYSNINGAR Strategi Intressenters intressen och synpunkter Scandic upprätthåller en kontinuerlig dialog med sina medarbe tare för att säkerställa att deras intressen, synpunkter och rättig heter tas till vara. För mer information om hur intressenters intressen och synpunkter tillvaratas, se sidan 37. Väsentlig påverkan, risker och möjligheter och deras förhållande till strategi och affärsmodell Arbetsvillkor, hälsa och säkerhet Genom att erbjuda goda arbetsvillkor och aktivt främja säkerhet, hälsa och välmående, bidrar Scandic positivt till medarbetarnas trivsel och utveckling. Mångfald och inkludering Scandic anser att en diversifierad arbetsstyrka, bestående av indi vider med olika bakgrunder, kompetenser, talanger och erfaren heter, tillför värdefulla perspektiv som främjar innovation, och kreativitet. Dessa faktorer är avgörande för att säkerställa hög gästnöjdhet och finansiella resultat. Scandic är därför engagerad i att skapa en kultur som aktivt värdesätter mångfald och inklude ring på alla nivåer och ger alla anställda samma möjligheter. Miss lyckande i att bygga en inkluderande arbetsmiljö skulle påverka Scandics anställdas hälsa och välbefinnande negativt. Balans mellan arbete och privatliv En god balans mellan arbete och privatliv främjar medarbetarnas hälsa, välbefinnande och motivation vilket bidrar till en positiv företagskultur och ett starkt arbetsgivarvarumärke, vilket leder till minskade personalkostnader. Brist på balans kan däremot påverka medarbetarnas hälsa och motivation negativt. Utbildning och kompetensutveckling Lärande och utveckling är av stor strategisk betydelse för Scandic, både för att kunna möta gästernas behov och för att attrahera och behålla medarbetare. Det finns även en potentiell finansiell risk att oerfaren och okvalificerad arbetskraft leder till minskade intäkter och negativ påverkan med låg gästnöjdhet. Andra arbetsrelaterade rättigheter Scandic har nolltolerans mot alla former av tvångsarbete och barn arbete. Bristande arbetsförhållanden och utnyttjande av arbetare, såsom barnarbete och tvångsarbete, har en stor negativ påverkan på de drabbade. Detta bedöms som en så allvarlig kränkning av Påverkan i värdekedjan Finansiell påverkan Väsentliga hållbarhetsfrågor Faktiskt Potentiell Positiv Negativ Möjlighet Risk Arbetsvillkor: Hälsa och säkerhet Egen verksamhet Mångfald och inkludering Egen verksamhet Balans mellan arbete och privatliv Egen verksamhet Utbildning och kompetensutveckling Egen verksamhet Andra arbetsrelaterade rättigheter Egen verksamhet mänskliga rättigheter att Scandic ser det som en väsentlig fråga, även om risken för det är liten. Hantering av påverkan, risker och möjligheter Policyer för den egna arbetskraften Scandics viktigaste tillgång är den företagskultur och gemen samma etiska grund som medarbetarna tillsammans skapar. För att säkerställa en enhetlig och hållbar arbetsmiljö ska samtliga medarbetare följa upp förandekoden, policy för mångfald och inkludering samt visselblåsningspolicyn. Uppförandekod Scandics uppförandekod fastställer riktlinjer för att säkerställa att bolaget bedrivs med respekt för mänskliga rättigheter och goda arbetsvillkor. Koden omfattar områden såsom mångfald och inklu dering, diskriminering och trakasserier, skäliga anställningsvillkor, hälsa och säkerhet, sekretess och integritet samt ett uttryckligt förbud mot barnarbete, tvångsarbete och människohandel. Uppförandekoden är baserad på de tio principerna i FN:s Global Compact samt dess underliggande konventioner och deklarationer, inklusive bestämmelser om mänskliga rättigheter, arbetsrätt enligt ILO, miljöskydd och bekämpning av mutor och korruption. Medarbetare som behöver mer information om uppförandeko den och dess innebörd, eller som vill anmäla misstänkta oegentlig heter, uppmanas att i första hand kontakta närmaste chef, annan person i chefsposition eller Scandics HR-funktion. Alternativt kan både interna och externa intressenter anonymt rapportera miss förhållanden genom Scandics visselblåsartjänst. Scandics uppförandekod är publikt tillgänglig på Scandics hem sida och är bindande för samtliga anställda och all verksamhet. Dessutom förväntas Scandics gäster respektera de grundläggande principer och värderingar som beskrivs i uppförandekoden. Uppförandekoden har antagits av styrelsen, och koncernledningen bär ansvaret för dess implementering inom sina respektive ansvars områden. Uppförandekoden förvaltas av verkställande direktören (vd) och uppdateras årligen. DEN EGNA ARBETSKRAFTEN ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 55 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR MILJÖUPPLYSNINGAR SOCIALA UPPLYSNINGAR STYRNINGSRELATERADE UPPLYSNINGAR REVISORNS YTTRANDE STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBARHETSRAPPORT ===== SIDA 57 ===== Policy för mångfald och inkludering Scandics policy för mångfald och inkludering samt uppförandeko den tydliggör bolagets åtaganden att säkerställa lika möjligheter för medarbetare. Scandic uppförandekod och policyn för mångfald och inkludering omfattar följande diskrimineringsgrunder: ⦁ Kön ⦁ Könsöverskridande identitet eller uttryck ⦁ Sexualitet ⦁ Etnisk tillhörighet ⦁ Religion eller annan trosuppfattning ⦁ Funktionsnedsättning ⦁ Fackligt engagemang ⦁ Familjesituation ⦁ Ålder Medarbetare som behöver mer information om policyn och dess innebörd, eller som vill anmäla misstänkta oegentligheter, uppma nas att i första hand kontakta närmaste chef, annan person i chefs position eller Scandics HR-funktion. Alternativt kan missförhållan den rapporteras anonymt genom Scandics visselblåsartjänst. Policyn för mångfald och inkludering är bindande för alla anställda (oavsett anställningsform) och all verksamhet. Policyn har antagits av styrelsen, och koncernledningen bär ansvaret för dess implementering inom sina respektive ansvarsområde. Policyn förvaltas av HR-direktören på koncernnivå och uppdateras årligen. Policyn kommuniceras både internt och externt via Scandics hemsida. Rutiner för kontakter med medarbetare och deras företrädare angående påverkan Scandic genomför regelbundna medarbetarundersökningar för att upprätthålla en dialog om medarbetarnas arbetssituation. I de länder där Scandic omfattas av kollektivavtal sker kontinuerliga samråd med fackliga representanter. Dessutom finns ett centralt samrådsforum, Workers’ council för övergripande dialog med fack liga företrädare. Utöver de återkommande medarbetarundersökningarna, som för närvarande genomförs två gånger per år, och de strukturerade samråden med fackliga representanter, har varje chef ansvar för att regelbundet föra individuella samtal med sina medarbetare. Rekommendation är att dessa genomförs fyra gånger per år, varav ett tillfälle utgör det obligatoriska årliga utvecklingssamtalet. Där utöver hålls ytterligare dialoger vid behov och i enlighet med lokala föreskrifter. Ansvar för facklig samverkan ligger ytterst hos HR direktören på koncernnivå, som ingår i koncernledningen. Rutiner för att hantera negativ påverkan och kanaler genom vilka de egna medarbetarna kan uppmärksamma problem Medarbetare som vill rapportera eller uppmärksamma missförhål landen uppmanas i första hand att vända sig till närmaste chef, annan chef inom bolaget eller Scandics HR-funktion. Som ett alternativ erbjuder Scandic en visselblåsartjänst för anonym rapportering av missförhållanden. Länk till tjänsten finns tillgänglig på bolagets webbplats och intranät för att säkerställa åtkomst för samtliga medarbetare. Rapporter som inkommer via visselblåsartjänsten hanteras av en särskilt utsedd visselblåsargrupp, bestående av Scandics chefs jurist samt representanter från ledningen. Gruppen ansvarar för att utvärdera rapporterna, fastställa nödvändiga åtgärder samt säker ställa att dessa genomförs och följs upp på ett strukturerat sätt. Vd och styrelsen, genom revisionsutskottet, erhåller regelbun den information om inkomna rapporter och vidtagna åtgärder. I enlighet med Scandics policy och riktlinjer för visselblåsning är det uttryckligen förbjudet att vidta repressalier mot personer som i god tro rapporterar missförhållanden via visselblåsartjänsten. Aktiviteter kopplade till medarbetare Scandic bedriver ett kontinuerligt och systematiskt arbete för att säkerställa medarbetares hälsa och välbefinnande, upprätthålla en trygg och säker arbetsplats samt tillhandahålla både nödvändig och kompetensfrämjande utbildning. Det systematiska arbets- miljöarbetet möjliggör en proaktiv hantering av incidenter kopp lade till arbetsmiljön och säkerställer att nödvändiga åtgärder vidtas i varje enskilt fall. Genom medarbetarundersökningar har Scandic identifierat områden där riktade initiativ kan genomföras för att skapa en posi tiv påverkan på medarbetarna. Ett exempel är det koncernöver- gripande fokusåret på hälsa och välmående under 2023, ett initia tiv utformat för att stärka medarbetarnas kunskap och engage mang inom området. Under 2024 har Scandic vidareutvecklat och förbättrat rapporteringsrutinerna för incidenter på hotellen, i enlighet med det systematiska arbetsmiljöarbetet. Detta arbete fortskrider och vidareutvecklas även under 2025. Under 2024 har mångfald och inkludering varit ett prioriterat fokusområde, och resultat från medarbetarundersökningar visar att medarbetarna ger Scandic höga betyg inom detta område. För att ytterligare stärka arbetet har en koncernövergripande utbild ningsinsats lanserats med syfte att öka medvetenheten om och minska risken för omedvetna fördomar (unconscious bias) i arbetet. Effekterna av de initiativ som genomförs både lokalt och på koncernnivå följs upp genom flera metoder, inklusive löpande samtal med medarbetare, samråd med fackliga representanter och regelbundna medarbetarundersökningar. Vidare övervakas perso nalomsättningen över tid samt styrkan i Scandics arbetsgivar- varumärke, vilket bedöms utifrån inflödet av kandidater till lediga tjänster. Scandic har identifierat förbättringspotential i bemannings- processen för hotellen, med målsättningen att förenkla och effekti visera arbetet. Under 2025 planeras implementeringen av ett nytt bemanningsverktyg som ger medarbetare ökad transparens och flexibilitet i planeringen av arbetstid, samtidigt som det under- lättar för chefer att skapa och justera scheman med stöd av modern teknik. Scandic har ett starkt fokus på att förenkla interna rutiner för samtliga medarbetare, med syfte att minska arbetsbelastningen. Mål och resultat Mål för hur väsentliga negativ påverkan ska hanteras, positiv påverkan ska stärkas och väsentliga risker och möjligheter ska hanteras Scandics övergripande målsättningar för medarbetare under 2025 är att främja hälsa och välbefinnande samt att säkerställa en fort satt hög nivå av mångfald och inkludering. Mål 2024 2023 2022 2025 ska hälsa och välbefinnandeindex överstiga eller uppgå till minst 8,0 av 10 7,9 8,0 7,8 2025 ska mångfalds- och inkluderingsindex överstiga eller uppgå till minst 8,8 av 10 8,6 8,8 8,8 Resultatet för 2024 visar en viss nedgång jämfört med 2023. Med arbetare har påpekat att förbättrad schemaläggning skulle kunna bidra till en bättre arbetssituation, vilket överensstämmer med Scandics plan att implementera ett nytt system för schemaplane ring under 2025. ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 | 56 VI ÄR SCANDIC MARKNAD OCH STRATEGI HÅLLBAR AFFÄR HÅLLBARHETSRAPPORT ALLMÄNNA UPPLYSNINGAR MILJÖUPPLYSNINGAR SOCIALA UPPLYSNINGAR STYRNINGSRELATERADE UPPLYSNINGAR REVISORNS YTTRANDE STYRNING OCH FÖRVALTNING FINANSIELLA RAPPORTER HÅLLBARHETSRAPPORT ===== SIDA 58 =====