FULLTEXT DEL 2 AV 6
Årsredovisning 2024
INFORMATION OM SPECIFIKA FÖRHÅLLANDEN Tidshorisonter I hållbarhetsredovisningen är de tillämpade tidsramarna i linje med ESRS-riktlinjer: • Kort sikt: upp till ett år • Medellång sikt: ett till fem år • Lång sikt: mer än fem år Undantag gäller för klimatresiliens och scenarioanalyser, där längre tidsramar används. För mer infor- mation, se E1, avsnittet Klimatscenarioanalys på sida 76. T ele2 använder förlängda tidsramar för att hantera långsiktiga klimatpåverkningar, anpassa sig till policymål och stödja strategiska investeringar för resiliens. Detta tillvägagångssätt möjliggör anpassningsförmåga och hållbarhet samtidigt som det möter intressenters förväntningar. Värdekedjebaserade uppskattningar Vid rapporteringen av data för sin uppströms- och nedströmsvärdekedja har T ele2 använt uppskat- tningar baserade på indirekta källor, såsom sektorsgenomsnitt och annan proxydata. Vissa uppskattningar tillämpas på data kopplad till T ele2s taxonomi nyckeltal (KPI:er), direkta utsläpp (Scope 1), energirelaterade indirekta utsläpp (Scope 2) och andra indirekta utsläpp (Scope 3), vilket medför en viss osäkerhet i mätningarna. För mer information, se: • E1 Klimatförändringar: EU Taxonomi, E1-6 För detaljer om värdekedjebaserade uppskattningar, se relevanta avsnitt i hållbarhetsredovisningen, där metoder för tillämpning och beräkning beskrivs. T ele2 arbetar kontinuerligt för att förbättra datakvaliteten och öka användningen av primärdata. Detta inkluderar att genomföra leverantörsenkäter och införa åtgärder för att reglera leverantörskontrakt i syfte att säkerställa tillgången på primärdata. Förändringar i upprättande eller presentation av hållbarhetsinformation T ele2 har omvärderat “operational control” i relation till sina gemensamma verksamhetsbolag, vilket har resulterat i justeringar inom flera kategorier. För ytterligare detaljer, se E1 Klimatförändringar på sida 71 och S1 Den egna arbetskraften på sida 101. Korrigeringar har också gjorts av data från tidigare år till följd av förbättrad datakvalitet eller rap- porteringsfel i tidigare perioder. Korrigerad data anges tydligt i respektive ämnesområde. Allmän grund för utarbetandet av hållbarhetsredovisningen Ramverk och dataval Hållbarhetsredovisningen har upprättats i enlighet med European Sustainability Reporting Standards (ESRS), som utfärdats av European Financial Reporting Advisory Group (EFRAG). Från och med räkenskapsåret 2025 är T ele2 skyldig att följa ESRS enligt EU:s Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD), som har införlivats i den svenska årsredovisningslagen. För att förbereda sig för dessa krav har T ele2 uppdaterat sin rapporteringsstruktur och innehåll för att eftersträva anpassning till ESRS. De datapunkter som ingår i hållbarhetsredovisningen inom områdena miljö (E), socialt ansvar (S) och bolagsstyrning (G) har bedömts som väsentliga genom en genomförd dubbel väsentlighetsbedömning. För detaljer om avgränsningar och metodik för den dubbla väsentlighetsbedömning, se ESRS 2, avsnittet Dubbel väsentlighetsbedömning på sida 68. Samtliga växthusgasdata, inklusive Scope 1, Scope 2 och Scope 3-utsläpp, rapporteras i enlighet med Greenhouse Gas Protocol. Konsolidering Datan konsolideras enligt samma principer som de finansiella rapporterna. Den konsoliderade kvantita- tiva ESG-datan omfattar därmed moderbolaget T ele2 och dess dotterbolag. T ele2 har inga dotterbolag som är undantagna från individuell eller konsoliderad hållbarhetsrapportering enligt artiklarna 19a(9) eller 29a(8) i direktiv 2013/34/EU. Konsolidering av all kvantitativ ESG-data följer dessa principer, såvida inget annat anges i redo- visningsprinciperna för respektive rapporterad datapunkt inom områdena miljö, socialt ansvar och bolagsstyrning. Principer för omräkning Vid justeringar av finansiella siffror följer T ele2 de finansiella rapporterna. Justeringar av ESG-data bedöms från fall till fall, baserat på om en omräkning är nödvändig eller inte. Eventuellt omräknad data eller ändringar redovisas i avsnitten om miljö (E), socialt ansvar (S) och bolagsstyrning (G) nedan. Tele2s värdekedja För att kartlägga sin värdekedja har T ele2 följt ESRS-kraven och EFRAG:s IG 2-riktlinjer för värdekedjan. För detaljer om vilka delar av värdekedjan som är väsentliga för T ele2, se ESRS 2, avsnittet Strategi, affärsmodell och värdekedja på sida 54. Allmänna upplysningar TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 48 HÅLLBARHETSREDOVISNING Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 49 ===== Allmänna upplysningar forts. Rapporteringsfel i tidigare perioder Under rapporteringen för 2024 identifierades ett tidigare rapporteringsfel avseende läckage av köldme- dium vid anläggningar i Estland. Detta fel korrigerades under året. För mer information, se E1, avsnittet Redovisningsprinciper E1.6, Scope 2 på sida 82. Ett rapporteringsfel för överträdelser av kundintegritet identifierades också för Estland för 2023 års redovisning. Detta korrigerades under året. För mer infor- mation, se S4 och tabellen “Företagsspecifik: Kundintegritet” på sidan 123. Verksamhetsspecifika upplysningar T ele2 har valt att inkludera mätpunkter som inte uttryckligen täcks av ESRS men som är kopplade till före- tagets väsentliga påverkan, risker och möjligheter. För ytterligare information om verksamhetsspecifika upplysningar, se bilagan, avsnittet Upplysningskrav och hänvisningar på sida 130. Extern granskning och infasningsbestämmelser KPMG har anlitats för att validera noggrannheten i hållbarhetsdata och efterlevnaden av ESRS-krav genom att tillhandahålla översiktlig granskning av hållbarhetsredovisningen i sin helhet. Detaljer om granskningsomfattning och resultat presenteras i revisionsrapporten på sida 199. T ele2 tillämpar infasningsbestämmelser enligt ESRS 1 Appendix C, inklusive: E1-9 Förväntade finan- siella effekter av väsentliga fysiska och övergångsrisker samt potentiella klimatrelaterade möjligheter, E2-6 Förväntade finansiella effekter av föroreningsrelaterade risker och möjligheter, E3-5 5 Förväntade finansiella effekter av risker och möjligheter kopplade till vatten- och marina resurser, E5-6 Förväntade finansiella effekter av risker och möjligheter kopplade till resursanvändning och cirkulär ekonomi, och S1-12 Personer med funktionsnedsättning. FÖRVAL TNIINGS-, LEDNINGS- OCH TILLSYNSORGANENS ROLL T ele2s styrningsstruktur säkerställer ansvarstagande och tillsyn över hållbarhetsrelaterade påverkan, risker och möjligheter. Styrelsen har det yttersta ansvaret för att säkerställa att strategiska mål, inklusive hållbarhetsmål, är i linje med företagets övergripande vision och regulatoriska krav. Styrelsen ansvarar även för att godkänna övergripande hållbarhetsmål och följa upp framstegen, med särskilt fokus på att säkerställa tillgången till nödvändig kompetens för att effektivt övervaka hållbarhetsfrågor. Styrelsens ersättningsutskotts roll och ansvar beskrivs i Ersättningsutskottets stadgar. Dessa stadgar definierar utskottets hållbarhetsrelaterade ansvar och föreskriver att utskottet ska beakta alla aspekter av ersättning och anställningsvillkor för VD och vice verkställande direktörer i koncernledningen. Utskottet ansvarar även för att ge rekommendationer till styrelsen om ersättningsriktlinjer, incitamentsprogram (inklusive hållbarhetsrelaterade KPI:er) samt den övergripande strategin och ramverket för denna grupp av anställda. Revisionsutskottets roll och ansvar framgår av dess stadgar. Stadgarna definierar utskottets övergri- pande syfte och ansvar avseende hållbarhet, inklusive tillsyn över den finansiella och hållbarhetsrelat- erade rapporteringsprocessen samt övervakning av upprättandet av företagets finansiella och hållbar- hetsrelaterade rapporter. Revisionsutskottet ansvarar också för att granska effektiviteten i företagets interna finansiella och hållbarhetsrelaterade kontroll- och riskhanteringssystem. Dessutom övervakar utskottet efterlevnad av lagar och regler som påverkar finansiell och hållbarhetsrapportering, företagets uppförandekod samt hållbarhetsstrategi, påverkan, risker, möjligheter och övergripande framsteg. Den strategiska tillsynen och operativa implementeringen delegeras till olika ledningsnivåer. Koncernledningen, ledd av VD, ansvarar för att operationalisera styrelsens strategier genom att sätta mätbara mål i hela organisationen. Hållbarhetschefen övervakar hållbarhetsinitiativ och säkerställer efterlevnad av European Sustainability Reporting Standards (ESRS), medan chefen för internrevision integrerar hållbarhetsrisker och möjligheter i företagets Enterprise Risk Management-ramverk. För att hantera väsentliga påverkan, risker och möjligheter tillämpar T ele2 strukturerade kontroll- mekanismer och processer i hela verksamheten. Företaget genomför årligen en dubbel väsentlig - hetsbedömning för att utvärdera både påverkan och finansiell väsentlighet. Denna analys stöds av ett riskvärderingssystem, där risker och möjligheter bedöms utifrån sannolikhet, allvarlighetsgrad och tidsram för att säkerställa en effektiv prioritering. Dessutom engagerar T ele2 sig aktivt med intressenter, inklusive anställda, leverantörer, investerare, tillsynsmyndigheter och samhällsaktörer, för att säkerställa att företagets strategi är i linje med externa förväntningar. Hållbarhetsrelaterade risker är fullt integrerade i företagets Enterprise Risk Management-ramverk. Dessa risker registreras i företagets riskregister, vilket säkerställer att de inkluderas i bolagsövergri- pande riskbedömningar. Klimatrisker analyseras ytterligare genom scenarioanalys i linje med Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD), vilket ger insikter som stödjer företagets kontinuitetsplanering. T ele2 har även implementerat hållbarhetskopplade policyer som styr hanteringen av påverkan, risker och möjligheter. Dessa inkluderar Uppförandekoden, Miljöpolicyn, Uppförandekoden för affärspartner och Klimatomställningsplanen. Efterlevnad av dessa policyer övervakas genom olika processer, som detaljeras i beskrivningarna av policyer inom de ämnesspecifika avsnitten. Kvartalsvisa rapporter delas med styrelsen för översyn. För att följa upp framstegen mäter företaget nyckelindikatorer kopplade till minskning av växthusgasutsläpp, initiativ inom cirkulär ekonomi och mål för socialt ansvarstagande. Dessutom genomgår hållbarhetsupplysningar och rapporterade data översiktlig granskning för att säkerställa tillförlitlighet och noggrannhet. TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 49 HÅLLBARHETSREDOVISNING Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 50 ===== Allmänna upplysningar forts. Hanteringen av påverkan, risker och möjligheter är integrerad i T ele2s interna funktioner. Riskhanteringsfunktionen integrerar hållbarhetsrelaterade risker i företagets övergripande strategier för riskreducering. Upphandlingsteamet säkerställer efterlevnad av Uppförandekoden för affärspartners genom revisioner för att övervaka hållbarhetsstandarder. Nätverksteamen beaktar klimatmotståndskraft i sin riskplanering, medan HR-avdelningen engagerar medarbetare i hållbarhetsrelaterade risker och möjligheter. För att säkerställa att dessa kontroller förblir effektiva genomför T ele2 årliga översyner av sina håll- barhetspolicyer för att säkerställa att de är i linje med förändrade regulatoriska och affärsmässiga krav. Dessutom integreras återkoppling från intressenter och insikter från externa revisioner kontinuerligt i T ele2s riskkontroller och styrningsstrukturer för att säkerställa löpande förbättringar. Genom detta strukturerade tillvägagångssätt säkerställer T ele2 att hållbarhetsrelaterad påverkan, risker och möjligheter hanteras, övervakas och kontinuerligt förbättras. Genom att integrera hållbarhetsaspek- ter i bolagsstyrning, riskhantering och operativa funktioner stärker företaget sitt åtagande för ansvarsfull affärspraxis, regulatorisk efterlevnad och långsiktig värdeskapande. Nedan följer en detaljerad översikt av T ele2s styrningsstruktur för hållbarhet: Organ/Roll Ansvar Rapporteringsvägar Kompetens/Expertis Nyckelaktiviteter Rapporteringsfrekvens Styrelsen Specialiserade utskott: - Revisionsutskottet - Ersättningsutskottet • Övergripande tillsyn av hållbarhetspåverkan, risker och möjligheter • Godkänner strategiska mål Tar emot uppdateringar från Koncernledningen och utskott • Riskhantering inom klimat • Mångfald • Etiska principer för leverantörskedjan • Godkänner hållbarhetsmål på hög nivå • Övervakar nettonollstrategin • Styrning av leverantörskedjan Kvartalsvis och årligen Koncernledning • Implementerar styrelsens strategier - Sätter mätbara hållbarhetsmål Leds av VD, rapporterar till styrelsen • Strategiimplementering • Hantering av hållbarhetsprestanda • Omvandlar styrelsens mål till genomförbara planer • Övervakar operativ prestation Kvartalsvis Executive Vice President Com- munication & Sustainability • Länkar hållbarhetsinitiativ mellan Hållbarhetschefen och styrelsen Del av koncernledningen; eskalerar kritiska frågor till styrelsen • Kommunikationsstrategier • Intressentengagemang • Konsoliderar framsteg och väsentliga frågor • Eskalerar kritiska risker till styrelsen Kvartalsvis Hållbarhetschef • Leder hållbarhetsinitiativ - Säkerställer efterlevnad av ESRS och andra regelverk Rapporterar till Executive Vice President Communication & Sustainability • Hållbarhetsregleringar • Väsentlighetsbedömningar • Utvecklar hållbarhets-KPI:er • Övervakar regulatorisk efterlevnad • Identifierar och hanterar hållbarhetsrisker Månatliga uppdateringar till koncernledningen Chef för internrevision • Hanterar ramverket för företagsriskhantering Rapporterar till styrelsen och revisionsutskottet • Väsentlighetsbedömningar • Genomför revisioner för att validera efterlevnad Kvartalsvis TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 50 HÅLLBARHETSREDOVISNING Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 51 ===== Allmänna upplysningar forts. Rapportering och ansvarsmekanismer T ele2 har etablerat adekvata rapporterings- och ansvarsramverk för att säkerställa transparens. Hållbarhetschefen rapporterar direkt till Executive Vice President Communication & Sustainability, som i sin tur eskalerar viktiga frågor till styrelsen och dess utskott. De operativa teamen rapporterar framsteg till funktionschefer, som sammanställer uppdateringar för koncernledningen. Detta strukturerade dele- gerings- och rapporteringssystem syftar till att underlätta smidig kommunikation mellan styrningsorgan och möjliggöra snabba insatser vid identifiering av kritiska risker eller avvikelser från uppsatta mål. Styrelsen får kvartalsvisa uppdateringar om nyckelindikatorer (KPI:er) och riskbedömningar, medan kritiska frågor eskaleras för omedelbar åtgärd. Specialiserade utskott, såsom revisionsutskottet och ersättningsutskottet, stärker ytterligare styrningen genom att koppla hållbarhetsmål till finansiella och icke-finansiella risker samt incitament för ledande befattningshavare. Integration av expertis och policyer T ele2 strävar efter att förse sina styrningsorgan med den kompetens som krävs för att hantera väsen- tlig hållbarhetspåverkan, risker och möjligheter. Flera styrelseledamöter har tidigare erfarenhet från branscher där hållbarhetsaspekter är centrala, såsom telekommunikation och teknologi. Dessutom har styrelseledamöterna expertis inom klimatriskhantering, mångfald och inkludering samt etiska principer för leverantörskedjan. Externa konsulter och rådgivare ger ytterligare stöd inom specialiserade områden, såsom efterlevnad av CSRD och klimatrelaterade risker. Därutöver finns T ele2s interna hållbarhetsteam tillgängligt med både allmän och specifik expertis inom påverkan, risker och möjligheter. För mer infor- mation om uppdateringar och hållbarhetsrelaterad kompetensutveckling för T ele2s administrativa, styrande och övervakande organ, se ESRS 2, avsnittet Information till och hållbarhetsfrågor hanterade av bolagets administrativa, styrande och övervakande organ på de sidor som anges nedan. Nyckelpolicyer såsom Uppförandekoden, Uppförandekoden för leverantörer och Visselblåsarpolicyn fastställer etiska riktlinjer och ger en ram för ansvarsfull verksamhet. Enterprise Risk Management- systemet stödjer en konsekvent identifiering och hantering av hållbarhetsrisker, där interna efterlev- nads- och revisionsteam övervakar måluppfyllelse samt validerar data och processer. Per den 31 december bestod koncernledningen av 60% män och 40% kvinnor. Anställda och andra arbetstagare är inte representerade inom T ele2s administrativa, styrande och övervakande organ. För mer information om T ele2s nuvarande administrativa, styrande och övervakande organ, inklusive deras sammansättning, erfarenhet, oberoende och om de har en exekutiv eller icke-exekutiv roll, se styrelsens rapport på sidorna 37–38 och 43–46. RISKHANTERING OCH INTERN KONTROLL ÖVER HÅLLBARHETSRAPPORTERING T ele2 har implementerat interna kontroller för att säkerställa tillförlitligheten i sin hållbarhetsrapportering och data, i linje med lagkrav, standarder och obligatoriska riktlinjer. Styrelsen har det yttersta ansvaret för att säkerställa en tillräcklig intern kontroll över hållbarhetsrap- portering. Revisionsutskottet stödjer detta genom att övervaka finansiell- och hållbarhetsrapportering, säkerställa transparens och övervakning av redovisningsprinciper, uttalanden och externa revisioner. Det utvärderar viktiga risker, interna kontroller och ramverk för efterlevnad, inklusive systemsäkerhet och beredskapsplanering. Regelbundna utvärderingar informerar styrelsen om resultat och rekommen- derade förbättringar. Utskottet granskar också finansiella rapporter och hållbarhetsrapporter avseende regelefterlevnad och integritet, genom att inkorporera regulatoriska uppdateringar och insikter från revisorer. Operativt ansvar för att upprätthålla och implementera dessa kontroller ligger hos T ele2s koncernledning. T ele2 har identifierat flera nyckelrisker relaterade till hållbarhetsrapportering, inklusive datans nog- grannhet och tillförlitlighet, datakompletthet och noggrannhet i uppskattningar, efterlevnad av regle- ringar och anseenderisker. För att mildra dessa har företaget implementerat strukturerade processer och system för att säkerställa transparens, noggrannhet och efterlevnad. För att hantera risker med datanoggrannhet och tillförlitlighet tillämpar T ele2 ”farfarsprincipen”, vilket säkerställer flera nivåer av dataverifiering inom ett specialiserat system för hållbarhetsrapportering. Varje marknad har utsedda rapportörer som ansvarar för datainsamling och granskning, med en slutlig godkännandeprocess under överinseende av hållbarhetschefen. För att data ska vara fullständiga och uppskattningar korrekta har T ele2 definierat tydliga roller och ansvarsområden, stärkta valideringsprocesser och standardiserade estimeringsmodeller. Risker från data i värdekedjan, såsom klimatberäkningar, hanteras genom samarbete med partners, benchmarking av tredje part, och kontinuerlig övervakning. För att motverka riskerna med regelefterlevnad följer T ele2s hållbarhetsavdelning noggrant uppda- teringar av regelverk och samverkar med extern expertis för att säkerställa att rapporteringsstandarder följs. Risker för försämrat anseende relaterat till felaktig rapportering eller overifierade hållbarhetspå- ståenden bemöts genom interna kontroller och anpassning till internationella ramverk, inklusive det europeiska direktivet om hållbarhetsrapportering och Greenhouse Gas Protocol. Genom dessa åtgärder stärker T ele2 integriteten och tillförlitligheten i sin hållbarhetsrapportering. För mer information om T ele2s riskhantering och interna kontroll över hållbarhetsrapportering se förvaltningsberättelsen på sida 42. TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 51 HÅLLBARHETSREDOVISNING Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 52 ===== Allmänna upplysningar forts. Styrningsorgan Uppdaterings- frekvens Möten 2024 Information som tillhandahålls Huvudämnen som diskuterats Väsentliga påverkan, risker och möjligheter (IROs) som diskuterats Vidtagna åtgärder Styrelsen Minst årligen 4 • Skriftliga uppdateringar • Presentationer • Insikter från externa revisorer (KPMG) • Klimatomställningsplan • Energikällor • Cirkulär ekonomi • Mångfald och inkludering • Dataskydd • Tillbörlig aktsamhet i leverantörsledet • Växthusgasutsläpp från leverantörskedjan • Energikonsumtion • Ökade energipriser • Möjliggörande av energieffektivitet • Resursutarmning • Värde genom cirkulära initiativ • Stärkning av arbetskraft genom inkludering och utveckling • Potentiell ojämlikhet och diskriminering • Efterlevnad i leverantörskedjan • Rätt till integritet • Barnsäkerhet och välbefinnande • Branschledande inom onlinesäkerhet för barn • Godkände klimatomställningsplanen • Investeringar i förnybar energi • Uppdaterade uppförande- koden för affärspartners • KPI:er för mångfald i ledarskapet Revisionsutskottet Halvårsvis 2 • Prestandadashboards • Skriftliga uppdateringar • Detaljerade presentationer • Styrning och efterlevnad av hållbarhetsfrågor • Riskbedömningar • Framsteg i ESG-mätvärden • Genomförde årlig över- syn av hållbarhetsmått och mål • Granskade interna kontroller för ESG-datanoggrannhet Koncernledning Kvartalsvis 6 • Skriftliga uppdateringar och presentationer från hållbarhetsteamet • Inklusive insikter från dubbel väsent- lighetsbedömning och intressentfeedback • Miljöledningssystem • Vatten • Biologisk mångfald • Cirkulär ekonomi • Medarbetar engagemang Utöver de IROs som diskuterats av styrelsen: • Samarbeten med leverantörer • Misslyckande att nå hållbarhetsmål • Försvagning/förstärkning av marknadsposition • Vattenuttag • Avfallshantering • Arbetsrelaterad stress och balans mellan arbete och fritid • Arbetskraftens välbefinnande och säkerhet • Hantering av arbetskraft • Utnyttjande av arbetskraft • Mänskliga rättigheter och inkludering • Brott mot mänskliga rättigheter och utnyttjande i leverantörskedjan • Digital tillit och integritet • Otillräckligt skydd för barn online • Social inkludering av konsumenter/slutanvändare • Tillgänglig uppkopplingstillväxt • Brist på etiskt affärsbeteende • Visselblåsarskydd • Proaktiv förbättring genom visselblåsarengagemang • Politiskt engagemang • Korruption och mutor • Övervakade framstegen för hållbarhetsrelat- erade policyer och mål • Implementerade ledarskaps- och medarbetarutveckling- sinitiativ baserade på enkätsvar INFORMATION SOM LÄMNAS TILL OCH HÅLLBARHETSFRÅGOR SOM BEHANDLAS AV STYRELSEN OCH KONCERNLEDNINGEN Styrelsen spelar en central roll i utformningen av T ele2s hållbarhetsstrategi. Som en del av den årliga granskningsprocessen presenteras, diskuteras och utvärderas hållbarhetsstrategin för att säkerställa att den är i linje med företagets övergripande mål och regulatoriska krav. Styrelsen ger återkoppling för att finslipa strategin och godkänner den slutligen, vilket understryker dess engagemang för att integrera hållbarhet i T ele2s kärnverksamhet och signalerar att hållbarhet är en prioritet på högsta styrningsnivå. Genomförandet av hållbarhetsstrategin delegeras till T ele2s koncernledning, medan styrelsen noggrant övervakar framstegen för att upprätthålla ansvarstagande. Styrelsens revisionsutskott diskuterar regelbundet hållbarhetsrelaterade frågor och betonar vikten av styrning och riskhantering för att driva hållbarhetsre- sultat. Frekvensen och strukturen för uppdateringar som tillhandahålls styrelsen, revisionsutskottet och koncernledningen framgår av tabellen nedan. TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 52 HÅLLBARHETSREDOVISNING Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 53 ===== Allmänna upplysningar forts. Engagemang inom styrningsorgan Styrelsen och dess utskott säkerställer att hållbarhetsrelaterad påverkan, risker och möjligheter inte- greras i företagets strategiska planering och beslutsprocesser, inklusive beslut om större transaktioner. Detta innebär att potentiella avvägningar mellan finansiell prestation och hållbarhetsmål utvärderas för att säkerställa balanserade och ansvarsfulla affärsbeslut. Dessa styrningsmetoder återspeglar T ele2s ambition att vara ledande inom hållbarhet som en del av sin bredare målsättning att vara en ledande telekomoperatör i Norden och Baltikum. Exempelvis var hållbarhetsaspekter avgörande vid godkän- nandet av T ele2s långsiktiga strategi, som inkluderar att uppnå nettonollutsläpp senast 2035 samt att integrera erbjudanden inom cirkulär ekonomi för kunder. Under möten adresserar styrelsen och dess utskott väsentliga hållbarhetsfrågor, identifierade genom företagets väsentlighetsbedömning och intressentdialoger. Under 2024 omfattade dessa diskussioner: Klimatförändringar och koldioxidutsläpp: Styrelsen godkände klimatomställningsplanen och överva- kade framstegen inom minskningen av Scope 1, 2 och 3-utsläpp. Åtgärder inkluderade övergången till elfordon och engagemang med leverantörer kring Scope 3-utsläpp. Mänskliga rättigheter i leverantörskedjan: Styrelsen godkände en uppdaterad uppförandekod för affärspartners samt en reviderad policy för mänskliga rättigheter och tillbörlig aktsamhet. Dessa upp- dateringar grundades på en konsekvensanalys av mänskliga rättigheter, med fokus på klimatrelaterade leverantörskrav och förbättrad tillbörlig aktsamhet i leverantörsledet. Mångfald och inkludering: Styrelsen diskuterade företagets strategi för mångfald och inkludering, godkände nya KPI:er för könsbalans i ledande befattningar och utvärderade framstegen mot befintliga mål. Initiativ omfattade utbildning för medarbetare inom inkludering och mångfald. Dataskydd och cybersäkerhet: Styrelsen granskade uppdateringar av företagets ramverk för inte- gritetsskydd och säkerställde efterlevnad av nya regelverk, såsom EU:s Digital Services Act. Åtgärder inkluderade implementering av utbildningsprogram inom dataskydd och regelefterlevnad. Dessa diskussioner och beslut illustrerar styrelsens roll i att säkerställa att hållbarhet är integrerat med långsiktiga affärsmål, samtidigt som risker hanteras och väsentliga påverkan adresseras. Exempelvis beaktade styrelsen avvägningar såsom de ökade kostnaderna för inköp av förnybar energi mot de lång- siktiga fördelarna av minskade utsläpp vid beslutsfattande. Informationen som delas med styrelsen och dess utskott bereds av Executive Vice President Communications & Sustainability, Hållbarhetschefen och hållbarhetsteamet. Denna struktur syftar till att göra styrningsprocesserna transparenta, välunderbyggda och i linje med T ele2s hållbarhetsmål. Genom att integrera hållbarhetsaspekter i styrning, strategi och riskhantering strävar T ele2 efter att säkerställa att väsentliga frågor hanteras på högsta nivå. Detta engagemang för transparens och ansvarstagande är en central del av företagets långsiktiga framgång och motståndskraft. INTEGRATION AV HÅLLBARHETSRELATERADE KRITERIER I RÖRLIG ERSÄTTNING T ele2s ersättningsramverk för ledande befattningshavare integrerar både kortsiktiga och långsiktiga incitamentsprogram för att säkerställa att ledarskapets prestation är i linje med företagets strategiska mål, inklusive hållbarhetsmål. Det långsiktiga incitamentsprogrammet, som är tillgängligt för ledande befattningshavare och utvalda nyckelmedarbetare, inkluderar CDP-poängen som en prestationsindikator. CDP är en oberoende global organisation som driver världens mest omfattande system för miljörapportering. CDP-poängen utvärderas årligen under åren 2024, 2025 och 2026. Prestationsnivån bestäms enligt följande där “A” är 100% måluppfyllelse, “-A” är 75%, “B” är 50% och poäng under “B” = 0% måluppfyllelse Den viktade genomsnittliga poängen över de tre åren avgör utfallet av prestationsaktier. Om poängen “B” uppnås under minst ett av åren, sker en 16,67% intjäning av prestationsrättigheter, medan en “A”-poäng under alla tre åren leder till 100% intjäning. De kortsiktiga incitamentsprogrammen för chefer inkluderar också hållbarhetsmål, som utgör 5% av den totala viktningen. Dessa mått fokuserar på mångfald och inkludering (3%), CO2-reduktioner (2%), tillsammans med finansiella mål (80%) samt affärspåverkan/individuella mål (15%) Denna struktur syftar till att skapa en balanserad koppling mellan ersättning för ledande befattnings- havare och både finansiella och hållbarhetsrelaterade prioriteringar. Ersättningsutskottet inom T ele2 övervakar utformning, godkännande och översyn av dessa inci- tamentsprogram. Utskottet strävar efter att säkerställa att prestationskriterierna är i linje med T ele2s bredare hållbarhetsstrategi, i samråd med relevanta interna team och externa jämförelser vid behov. Styrelsen övervakar utskottets arbete för att säkerställa en konsekvent koppling mellan hållbarhetsmål och incitament för ledande befattningshavare. Både de långsiktiga och kortsiktiga incitamentsprogrammen är föremål för godkännande vid års- stämman, vilket ger aktieägarna möjlighet att utvärdera och godkänna de föreslagna strukturerna. Styrelsen, ersättningsutskottet och relevanta intressenter samarbetar för att granska framstegen mot hållbarhetsmålen kopplade till incitamentsprogrammen. Exempelvis utvärderades under rap - porteringsperioden framstegen inom CDP-poängen, CO2-reduktioner och initiativ för mångfald och inkludering. Denna översyn syftar till att säkerställa att kriterierna är relevanta och i linje med T ele2s väsentliga hållbarhetsrisker och möjligheter, identifierade genom dess dubbla väsentlighetsbedömning. Ytterligare detaljer om incitamentsprogrammen, inklusive deras koppling till T ele2s strategi, finns i Ersättningsrapporten på sida 139. TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 53 HÅLLBARHETSREDOVISNING Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 54 ===== Allmänna upplysningar forts. STRATEGI, AFFÄRSMODELL OCH VÄRDEKEDJA T ele2 bedriver sin verksamhet genom en välstrukturerad och omfattande värdekedja som inte bara säkerställer leveransen av telekommunikationstjänster, utan även proaktivt hanterar hållbarhetspåver- kan, risker och affärsmöjligheter. Värdekedjan omfattar tre huvudsakliga segment: uppströms, den egna verksamheten och nedströms, där varje del involverar specifika intressenter och processer som är avgörande för T ele2s affärsmodell och hållbarhetsstrategi. T ele2 verkar inom följande ESRS-sektorsgrupper och relaterade sektorer: • Sector Group: T echnology • Sectors: Information T echnology (TIT), Media and Communication (TMC) Värdekedjans tre segment Uppströms Detta segment omfattar anskaffning av råmaterial, tillverkning av produkter och komponenter, distri- bution och förpackning av material, nätverksutbyggnad, mastuthyrning samt drift av kundtjänstcenter. Medarbetare, som primära intressenter, tillsammans med aktieägare, investerare och myndigheter, spelar en avgörande roll i att driva operativ framgång och främja hållbarhetsinitiativ. Stödjande aktivi- teter, såsom hantering av cybersäkerhet, juridisk efterlevnad och leverantörsstyrning, säkerställer att uppströmsverksamheten är i linje med T ele2s hållbarhetsmål och affärsetiska riktlinjer. Egen verksamhet T ele2s interna verksamhet fokuserar främst på fast och mobil uppkoppling, underhållningstjänster, datanätverkstjänster, digitala lösningar, mobila tjänster samt genomförandet av centrala stödaktivi- teter såsom marknadsföring och kundservice. Anställda, som primära intressenter, tillsammans med aktieägare, investerare och myndigheter är viktiga intressenter inom detta segment och bidrar till både operativ framgång och hållbarhetsinitiativ. Nedströms Detta segment omfattar försäljning och transport av produkter, leverans av telekommunikationstjänster till B2B- och B2C-kunder, drift och underhåll av datacenter, installationstjänster samt avfallshantering, rekonditionering och återcirkulering av hårdvara. Kunder, leverantörer, samarbetspartners och under- leverantörer spelar en avgörande roll i dessa processer. Strategi och hållbarhetsrelaterade mål T ele2s affärsmodell bygger på ett starkt engagemang för etiska och hållbara affärsmetoder i alla verk- samhetsområden. Detta innebär att råmaterial, energi, nätverksutrustning och humankapital anskaf- fas och hanteras på ett ansvarsfullt sätt. För att säkerställa en hållbar leveranskedja samarbetar T ele2 med certifierade leverantörer som följer Uppförandekoden för affärspartners. Företaget prioriterar resurseffektivitet och initiativ inom cirkulär ekonomi samt har etablerat avtal med leverantörer av förny- bar energi för att stödja sina mål för minskade koldioxidutsläpp. Risker i leveranskedjan, såsom komponentbrist, hanteras genom diversifierade inköpsstrategier och nära samarbete med nyckelpartners. De viktigaste utflödena från T ele2s värdekedja omfattar telekommunikationstjänster, bredbands- tjänster, IoT-lösningar och mobila enheter, vilket skapar betydande värde för kunder, investerare och andra intressenter. Dessa erbjudanden riktar sig till både B2B- och B2C-kunder på olika marknader, främst i Sverige och Baltikum (Lettland, Litauen och Estland), där T ele2 tillhandahåller ett brett utbud av produkter och tjänster, inklusive mobil uppkoppling, bredband och IoT-lösningar. Intressenter och hållbarhetsaspekter T ele2 arbetar med en bred grupp intressenter genom värdekedjan i relation till hållbarhetsmål och ini- tiativ, inklusive: • Konsumenter (B2C): T ele2 erbjuder program för återtagning av hårdvara för att öka återlämningen av använda enheter för reparation, återanvändning eller återvinning. • Företagskunder (B2B): T ele2 stöder företag med skräddarsydda hållbarhetslösningar, såsom IoT- baserade verktyg för energieffektivitet, plattformar för enhetlig kommunikation och Climate Impact T ool för att spåra koldioxidavtryck. • NGO:er och samhällen: Partnerskap med ideella organisationer främjar digital inkludering och förbättrar onlinesäkerhet, vilket bidrar till att hantera samhällsutmaningar som den digitala klyftan. Genom regelbundna intressentdialoger identifierar T ele2 möjligheter att hantera hållbarhetsutmaningar och anpassa sin strategi till samhällets förväntningar. • I uppströmsledet prioriterar T ele2 hållbar materialförsörjning, efterlevnad av miljöstandarder och rättvisa arbetsvillkor. För att förbättra cirkulariteten samarbetar företaget med leverantörer för att minska koldioxidutsläpp och öka användningen av återvunnet material. • I nedströmsledet fokuserar T ele2 på avfallshantering, rekonditionering och återanvändning av hårdvara för att minimera den miljömässiga påverkan av sina produkter. Företaget arbetar även med kunder för att uppmuntra deltagande i återtagningsprogram, vilket stärker cirkulariteten i elek- troniska enheter. Strategi och framtida mål T ele2s hållbarhetsmål sträcker sig över väsentliga produkt- och tjänstekategorier, nyckelkundsegment och geografiska områden. Företaget har satt ambitiösa mål och integrerat hållbarhet i sina erbjudanden, inklusive; Energieffektiva mobilnät, IoT-lösningar för resursoptimering och Cirkulära initiativ såsom rekonditionering av enheter. Dessa initiativ riktar sig både till B2B- och B2C-kunder och omfattar pro- gram för digital inkludering och miljömedvetna tjänster, med särskilt fokus på T ele2s nyckelmarknader Sverige och Baltikum. TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 54 HÅLLBARHETSREDOVISNING Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 55 ===== Allmänna upplysningar forts. Sluthantering Konsumenters användning av enheter och tjänster • Företagsanvändning av enheter, kundtjänst och tjänster • Grossisttjänster Kunder Sverige Konsument • Sverige Företag • Baltikum T ele2 Tillverkning och produktion av nätverksutrustning • Tillverkning och produktion av mobiltelefoner och enheter • Nätverksutbyggnad och installationer • Mastuthyrning • Andra inköp Direkta leverantörer Råmaterialutvinning • Tillverkning av halvledare • Komponenttillverkning Återanvändning och återvinning av material Indirekta leverantörer NedströmsEgen verksamhetUppströms Översikt av värdekedjan För att kartlägga sin värdekedja har T ele2 följt ESRS-kraven och EFRAG:s IG 2 Value Chain-riktlinjer. Att exkludera värdekedjan och dess intressenter skulle förhindra T ele2 från att ge en korrekt bild av sin hållbarhetspåverkan. Därför har T ele2 konsekvent engagerat sig i och beaktat aktörer inom värdekedjan, både uppströms, i den egna verksamheten och nedströms. Alla aktiviteter inom T ele2s värdekedja har kartlagts för att identifiera väsentliga aktiviteter med störst hållbarhetspåverkan. För detaljer om värdekedjan som är väsentliga för T ele2, se ESRS 2, avsnittet Väsentliga påverkan, risker och möjligheter på sida 57. T ele2s strategi prioriterar integration av hållbarhet i hela värdekedjan. Viktiga mål inkluderar att uppnå 100% cirkularitet för nätverksutrustning senast 2025 och att utöka program för återtagning och åter- vinning, samt att uppnå nettonollutsläpp i den egna verksamheten och värdekedjan senast 2035. De största utmaningarna framöver inkluderar att hantera utsläpp i leveranskedjan, skala upp återvinning av hårdvara och säkerställa efterlevnad av förändrade regelverk. Väsentlig faktisk påverkan eller potentiell negativ påverkan uppstår från erbjudandena och affärsak- tiviteterna inom T ele2 och anses därför vara betydande. T ele2 genererar intäkter främst från telekommu- nikationssektorn, med bidrag både från B2B- och B2C-försäljning, IoT-tjänster och drift av datacenter. För mer information om intäktsfördelningen per affärsområde, se finansiell rapport, Not 3 på sida 163. För mer information om T ele2s övergripande strategi, se Styrelsens rapport på sidorna 7–11. För detaljer om T ele2s personalstyrka per land, se S1, avsnittet Nyckeltal på sida 107. TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 55 HÅLLBARHETSREDOVISNING Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 56 ===== Allmänna upplysningar forts. INTRESSENTERS INTRESSEN OCH SYNPUNKTER T ele2 är engagerat i att främja en transparent och inkluderande intressentdialog, där deras åsikter, intressen och farhågor prioriteras. Med vägledning av principer om öppenhet, ansvarstagande och integritet är T ele2s ramverk för intressentengagemang i linje med internationellt erkända standarder, såsom FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter samt European Sustainability Reporting Standards (ESRS). T ele2s strategi för intressentdialog bygger på kontinuerlig dialog för att identifiera intressenters förväntningar, synpunkter och farhågor kring företagets hållbarhetspåverkan. Denna dialog sker genom strukturerade mekanismer, inklusive intervjuer med nyckelintressenter, enkäter och regelbundna åter- kopplingskanaler. Dessa metoder gör det möjligt för T ele2 att fånga upp och analysera de olika intressen som finns inom intressentgrupperna samt integrera dessa insikter i företagets affärsstrategi, hållbar- hetsarbete och riskhantering. T ele2 strävar efter att regelbundet kommunicera intressenters synpunkter till styrningsorgan, inklu- sive styrelsen och revisionsutskottet. Genom återkommande uppdateringar om klagomålsmekanismer, såsom visselblåsarkanaler, samt presentationer av resultat från väsentlighetsbedömningar säkerställs att intressenternas farhågor beaktas i beslutsprocesserna. Intressentgrupp Intressen och synpunkter Engagemangsmetoder Syfte med engagemang Exempel på resultat Kunder (B2B & B2C) • Pålitlig uppkoppling • Konkurrenskraftig prissättning • Hållbara produkter och tjänster • Skydd av barn online • Dataskydd och integritet • Enkäter • Mekanismer för kundfeedback • Direktkonsultationer • Anpassa erbjudanden efter kun- dernas behov • Öka kundnöjdheten • Skapa hållbara lösningar • Utvecklade Climate Impact T ool • Förbättrade 5G-tjänster • Samarbete med NGO:er om barnsäkerhet online • IoT-lösningar anpassade efter affärsbehov Anställda • Mångfald och inkludering • Karriärutveckling • Psykologisk trygghet • Mental hälsa • Bidrag till hållbarhet • MyVoice-enkäter • Initiativ för mångfald, jämlikhet och inkludering • Utbildningsprogram • Intern kommunikation • Företagsövergripande möten med VD • Öka medarbetarengagemang • Anpassa medarbetarutveckling efter företagets mål • Säkerställa psykologisk trygghet • Utökade initiativ för mångfald, jämlikhet och inkludering • MyVoice-resultat integrerade i strategier och handlingsplaner Aktieägare & investerare • Stark finansiell prestation • Hög ESG-prestation • Transparens i rapportering • Bolagsstyrningspraxis • Investerarmöten • Presentationer • ESG-rapportering enligt EU Taxonomi och ESRS • Bygga investerarförtroende • Visa ledarskap inom ESG • Säkerställa att företaget är i linje med investeringsprioriteringar • Bibehöll MSCI AAA-betyg • Uppnådde hög CDP-poäng • Lanserade initiativ i linje med EU Taxonomi Tillsynsmyndigheter • Efterlevnad av lagar och regler • Miljölagstiftning • Branschregler • Regelbunden dialog • Mekanismer för regelefterlevnad • Deltagande i branschinitiativ • Uppdateringar om nya standarder • Säkerställa efterlevnad av regelverk • Efterlevnad av lagar och regler • Vara proaktiv i hantering av nya regleringar • Implementerade riskhanteringsprocesser för att minska icke-efterlevnadsrisker • Årliga sekretessrevisioner Leverantörer & partners • Hållbarhet i verksamheten • Efterlevnad av etiska standarder • Transparens i leveranskedjor • Leverantörsrevisioner • Uppförandekod för affärspartners • Kontinuerliga utvärderingar av leverantörer • Säkerställa att leverantörer följer hållbarhets- och etiska riktlinjer • Främja samarbeten inom leveranskedjan • Förstärkta leverantörsrevisioner • Cirkulära initiativ för hårdvara • Leverantörsengagemang inom klimatarbete NGO:er & lokalsamhällen • Digital inkludering • Barnsäkerhet • Hantering av samhällsutmaningar • Partnerskap (ex. ECPAT, Prince Couple’s Foundation) • Samhällsprojekt • Konsultationer • Förbättra digital säkerhet • Minska den digitala klyftan • Skapa positiv social påverkan • Utökade program för digital inkludering • Utvecklade verktyg för barnsäkerhet online TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 56 HÅLLBARHETSREDOVISNING Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 57 ===== Allmänna upplysningar forts. VÄSENTLIG PÅVERKAN, RISKER OCH MÖJLIGHETER Identifieringen av väsentliga ämnen för rapportering har följt riktlinjerna i ESRS-standarden och EFRAG:s IG1, som ger vägledning för väsentlighetsbedömning. Baserat på den dubbla väsentlighetsbedömningen har T ele2 identifierat och bedömt väsentlig påverkan, risker och möjligheter i hela sin uppströms- och nedströmsvärdekedja samt inom den egna verksamheten. Hållbarhetsrelaterad väsentlig påverkan, risker och möjligheter Baserat på den dubbla väsentlighetsbedömningen har T ele2 identifierat och bedömt väsentlig påverkan, risker och möjligheter inom följande områden: • E1 Klimatförändringar • E2 Föroreningar • E3 Vatten- och marina resurser • E5 Resursanvändning och cirkulär ekonomi • S1 Den egna arbetskraften • S2 Arbetstagare i värdekedjan • S4 Konsumenter och slutanvändare • G1 Ansvarsfullt företagande T ele2s leveranskedja bidrar i stor utsträckning till växthusgasutsläpp och resursutarmning, särskilt genom beroendet av jungfruliga material för mobila enheter och nätverksinfrastruktur. Avfallsgenerering och konsumtion av icke-förnybar energi utgör ytterligare utmaningar. Stigande energipriser medför en ekonomisk risk, medan cirkulära initiativ och energieffektivitetslösningar erbjuder möjligheter till kostnadsbesparingar och konkurrensfördelar. Risker kopplade till arbetskraftsutnyttjande, diskriminering och osäkra arbetsförhållanden i leverans- kedjan förblir en utmaning. Internt har jämställdhet och medarbetares välbefinnande identifierats som områden som kräver åtgärder. För konsumenter utgör digital tillit, dataskydd och onlinesäkerhet för barn kritiska utmaningar. Samtidigt skapar inkluderande uppkopplingslösningar och ansvarsfulla digitala tjänster möjligheter till tillväxt. Risker kopplade till korruption, oetiska affärsmetoder och bristande efterlevnad av nya regelverk utgör både ett ryktemässigt och finansiellt hot. Att säkerställa visselblåsarskydd och en etisk bolagskul- tur förblir en prioritet, medan transparent bolagsstyrning och ledarskap inom regelefterlevnad stärker marknadspositionen och förtroendet från investerare. Även om T ele2 står inför betydande hållbarhetsrisker i hela sin värdekedja, finns möjligheter inom klimatarbete, cirkulär ekonomi, social inkludering och ansvarsfull innovation, vilket stärker företagets roll som en ledande aktör inom hållbarhet. Ingen resiliensanalys genomfördes under 2024, men T ele2 kommer att utvärdera möjligheten att genomföra en sådan analys under 2025. Tabellerna nedan presenterar hållbarhetsrelaterad väsentlig påverkan, risker och möjligheter som T ele2 har identifierat och utvärderat som väsentliga genom sin dubbla väsentlighetsbedömning. De ger en översikt av varje väsentligt ESRS-område och specificerar de relevanta delområdena som är kopplade till påverkan, risker och möjligheter. Tidsramarna som applicerats för att bedöma potentiell sannolikhet för påverkan inkluderar mer än fem år för låg sannolikhet, en gång varje ett till fem år för medelhög sannolikhet och upp till ett år för hög sannolikhet. Mer detaljer kring bedömningen av sannolikhet återfinns i avsnittet Dubbel väsentlighets- bedömning på sida 69. Vidare anges i tabellerna om de identifierade påverkan, riskerna och möjligheterna uppstår inom T ele2s egen verksamhet eller i värdekedjan. Uppströms värdekedjan omfattar intressenter såsom direkta och indirekta leverantörer, arbetstagare i värdekedjan, myndigheter och konsulter. Detta inkluderar aktiviteter som anskaffning av råmaterial, tillverkning av produkter och komponenter, utbyggnad av nätverksinfrastruktur, mastuthyrning och drift av kundtjänstcenter. Nedströms värdekedjan omfattar intressenter såsom B2B- och B2C-kunder, leverantörer, partners och underleverantörer. Aktiviteter inom nedströms värdekedjan inkluderar försäljning och transport av produkter, leverans av telekommunika- tionstjänster till B2B- och B2C-kunder, drift och underhåll av datacenterteknologi, installationstjänster samt avfallshantering, rekonditionering och återcirkulering av hårdvara. Den egna verksamheten omfattar främst anställda, som primära intressenter, tillsammans med aktieägare, investerare och branschorganisationer. Aktiviteter inom den egna verksamheten inkluderar produktförpackning, drift av datacenter, fasta och mobila nätverksoperationer samt stödjande funktio- ner såsom HR, kundservice och support, affärsstrategi och drift. Tabellerna specificerar även om påverkan är positiv eller negativ, faktisk eller potentiell, samt bedö- mer allvarligheten av identifierad påverkan, risker och möjligheter. Allvarligheten har utvärderats utifrån tre huvudfaktorer: omfattning (påverkans magnitud), räckvidd (hur många intressenter eller resurser som påverkas) och möjlighet till återställande (hur enkelt påverkan kan återställas eller mildras). TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 57 HÅLLBARHETSREDOVISNING Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 58 ===== Allmänna upplysningar forts. E1 Klimatförändringar: Minskning av klimatpåverkan Liten Medel Hög Allvarlighetsgrad Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Uppströms Egen verksamhet Nedströms Beskrivning Negativ påverkan (faktisk) Växthusgasutsläpp från leveranskedjan T ele2s leveranskedja bidrar till företagets växthusgasutsläpp, särskilt genom energiintensiva processer inom teknikproduk- tion och nätverksinfrastruktur. Dessutom bidrar energianvändning från sålda produkter till ytterligare utsläpp. För att hantera denna påverkan upprätthåller T ele2 sin Uppförandekod för affärspartners, vilket ställer krav på leverantörers hållbarhets- standard och att cirkulära ekonomiska initiativ integreras, såsom återvinning och restaurering av utrustning. Trots dessa insatser fortsätter leveranskedjans aktiviteter att påverka miljön, vilket kräver ytterligare samarbete med leverantörer och fortsatt ambitiösa klimatmål. Positiv påverkan Samarbete med leverantörer T ele2 bidrar aktivt till att minska klimatpåverkan genom nära samarbete med leverantörer för att minska miljöpåverkan och främja hållbara metoder. Företaget utvärderar klimatmålen hos sina största leverantörer och för dialog för att säkerställa att dessa är i linje med T ele2s vetenskapligt baserade mål. Genom att uppmuntra leverantörer att anta produktionsprocesser med lägre utsläpp och integrera hållbarhet i sina verksamheter driver T ele2 en positiv förändring i hela värdekedjan. Risk Misslyckande att uppnå hållbarhetsmål T ele2 har utfärdat en hållbarhetslänkad obligation (Sustainability-Linked Bond) kopplad till specifika hållbarhetsmål. Om dessa mål inte uppnås senast 2026, utlöses en ekonomisk påföljd, vilket innebär återbetalning av obligationsbeloppet plus en extra avgift på 1%, motsvarande 16 miljoner SEK. Denna struktur understryker T ele2s engagemang för hållbarhet, samtidigt som ekonomisk prestation kopplas till miljö- och social påverkan. Försvagad marknadsposition Genom sitt starka engagemang för hållbarhet och sina ambitiösa klimatmål betraktas T ele2 som en ledande aktör inom kli- matpåverkan. Denna position är avgörande för att attrahera medarbetare, kunder och investerare. Att förlora detta ledarskap skulle kunna skada företagets rykte, minska investerarförtroendet och öka kundbortfall. För att upprätthålla sin position han- terar T ele2 aktivt eventuella motsägelser mellan sin klimatstrategi och medlemskap i branschorganisationer, vilket säkerställer en konsekvent och trovärdig hållbarhetsprofil. Möjlighet Stärkt marknadsposition T ele2 stärker sin marknadsposition genom att attrahera miljömedvetna medarbetare, kunder och investerare. Företaget stödjer klimatfokuserade regleringar och ser övergången till en lågkoldioxidekonomi som en drivkraft för innovation och affärsutveckling. Genom hållbara metoder positionerar T ele2 sig som en ledande aktör genom att på ett kreativt sätt adres- sera klimatmål. Miljö TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 58 HÅLLBARHETSREDOVISNING Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 59 ===== Allmänna upplysningar forts. E1 Klimatförändringar: Energi Liten Medel Hög Allvarlighetsgrad Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Uppströms Egen verksamhet Nedströms Beskrivning Negativ påverkan (faktisk) Energianvändning T ele2 står inför miljöutmaningar i hela sin värdekedja på grund av det nuvarande beroendet av icke-förnybar energi. I upp- ströms värdekedjan bidrar energiintensiva processer, såsom tillverkning av teknik och nätverksinfrastruktur, till höga växthus- gasutsläpp, vilket står i konflikt med företagets bredare klimatmål, trots ansträngningar att minska denna påverkan genom leverantörsengagemang och vetenskapligt baserade mål. På samma sätt förvärrar användningen av icke-förnybar energi av kunder i T ele2s nedströms värdekedja växthusgasutsläpp, vilket ytterligare missgynnar övergripande hållbarhetsmål. Inom den egna verksamheten utgör energiförbrukning för elektricitet, uppvärmning och kylning i kontor, datacenter, nätverk och servrar en miljöpåverkan. T ele2 hanterar detta genom användning av 100% förnybar el, vilket visar företagets ledarskap i att minska sitt operativa koldioxidavtryck, samtidigt som behovet av gemensamma insatser för att minska beroendet av fossila bränslen i hela värdekedjan betonas. Risk Ökade energipriser Den kraftiga ökningen av energipriser de senaste åren utgör en betydande finansiell risk för T ele2. Prognoser om fortsatta prishöjningar och energikostnadsfluktuationer kommer sannolikt att påverka företagets balansräkning, då energi är en kritisk del i verksamheten. Att hantera denna volatilitet är avgörande för att minimera effekterna på lönsamheten och säkerställa att företaget förblir motståndskraftigt i en snabbt föränderlig energimarknad. T ele2s förmåga att anpassa sig till dessa kostnads- tryck kommer att vara avgörande för att upprätthålla både finansiell prestation och operativ stabilitet. Möjlighet Möjliggörande av energieffektivitet T ele2s innovativa produkter och tjänster erbjuder en möjlighet att förbättra energieffektiviteten för sina kunder. Företagets IoT-lösningar optimerar drift och hjälper kunder att minska sin energiförbrukning, vilket stöds av forskning. Dessutom möjlig- gör lanseringen av T ele2s 5G-nätverk transformativa förbättringar av energieffektiviteten, då det, beroende på användning, är mer energieffektivt än tidigare generationer. Dessa framsteg stämmer inte alltid överens med T ele2s egna hållbarhetsmål men ger kunderna verktyg att optimera sin energianvändning, minska kostnader och uppnå sina egna miljömål. Genom att utnyttja dessa möjligheter positionerar sig T ele2 som en nyckelpartner inom energieffektiv innovation i branschen. E2 Föroreningar: Ämnen som inger betänkligheter och mycket stora betänkligheter Liten Medel Hög Allvarlighetsgrad Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Uppströms Egen verksamhet Nedströms Beskrivning Negativ påverkan (faktisk) Hantering av ämnen som inger betänkligheter och mycket stora betänkligheter T ele2 är medvetet om de miljörisker som är kopplade till ämnen som inger betänkligheter och ämnen som inget mycket stora betänkligheter inom både uppströms och nedströms värdekedjan. I leveranskedjan kan dessa ämnen användas av leverantörer i regioner med minimal miljölagstiftning, vilket potentiellt kan orsaka ekologiska och hälsomässiga konsekven- ser. För att hantera dessa risker upprätthåller T ele2 sin Uppförandekod för affärspartners, som är i linje med internationella miljöstandarder. Leverantörer som representerar 90% av inköpsvolymen övervakas regelbundet genom riskbedömningar, revisioner och korrigerande åtgärder. TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 59 HÅLLBARHETSREDOVISNING Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 60 ===== Allmänna upplysningar forts. E3 Vatten och marina resurser: Vatten Liten Medel Hög Allvarlighetsgrad Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Uppströms Egen verksamhet Nedströms Beskrivning Negativ påverkan (potentiell) Förekomst: låg sannolikhet (mer än fem år) Vattenuttag T ele2s uppströms värdekedja innefattar betydande vattenuttag, främst vid tillverkning av halvledare, men även vid utvinning av råmaterial och andra produktionsprocesser. Detta kan leda till utarmning av lokala vattenresurser och skada ekosystem, särskilt i vattenbristområden. För att minska denna påverkan upprätthåller T ele2 sin Uppförandekod för affärspartners, som ställer krav på att leverantörer ska tillämpa hållbara vattenförvaltningsmetoder, i linje med företagets miljömål. Möjlighet Smarta lösningar för vattenförvaltning T ele2s IoT-lösningar erbjuder en möjlighet att förbättra vattenförvaltning. Dessa teknologier möjliggör realtidsövervakning, tidig upptäckt av läckor i vattennätverk och optimerad resursanvändning. Genom att adressera utmaningar såsom vat - tenbrist stöder T ele2 industrier och kommuner i att anta hållbara metoder, vilket skapar nya intäktsströmmar samtidigt som kundrelationer stärks. E5 Resursanvändning och cirkulär ekonomi: Resursflöden kopplade till produkter och tjänster + Avfall Liten Medel Hög Allvarlighetsgrad Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Uppströms Egen verksamhet Nedströms Beskrivning Negativ påverkan (faktisk) Resursutarmning T ele2s värdekedja är kopplad till resursutflöden, eftersom en stor del av de material som används av företagets leveran- törer är nyproducerade. Dessa jungfruliga material, som ingår i mobiltelefoner, servrar, master, basstationer och relaterade enheter, bidrar till resursutarmning och miljöbelastning. För att minska denna risk i leveranskedjan upprätthåller T ele2 sin Uppförandekod för affärspartners, som kräver att leverantörer prioriterar hållbara metoder, inklusive materialåteranvändning och återvinning. Genom att hålla leverantörer ansvariga för dessa standarder strävar T ele2 efter att minska sitt beroende av jungfruliga material och minimera miljöpåverkan i hela värdekedjan. Avfallshantering Avfall uppstår i alla delar av T ele2s verksamhet, inklusive elektronikavfall, farligt avfall och allmänt avfall. Företagets initiativ inom cirkulär ekonomi syftar till att förlänga produktlivscykler, minska avfall och förbättra resurseffektiviteten, i linje med hållbarhetsmålet att minimera miljöpåverkan och driva en industriövergripande omställning. Möjlighet Värdeskapande genom initiativ inom cirkulär ekonomi När intressenter i allt större utsträckning efterfrågar produkter och tjänster med lägre miljöpåverkan har T ele2 en möjlighet att skapa värde genom att utveckla cirkulära initiativ. Övergången till en cirkulär affärsmodell ligger i linje med intressenters förväntningar, ökar kundnöjdheten med hållbara lösningar och öppnar nya affärsmöjligheter. Detta positionerar T ele2 som en ledare inom hållbarhet samtidigt som företagets marknadsstyrka ökar. Skattereduktion på återvunnen elektronik En potentiell skattereduktion på återvunnen elektronik, från 25% till 12%, kan innebära finansiella fördelar för T ele2. Denna förändring stöder företagets strategi för cirkulär ekonomi, främjar hållbara metoder och förstärker dess engagemang för cirkulära initiativ. TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 60 HÅLLBARHETSREDOVISNING Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 61 ===== Allmänna upplysningar forts. S1 Den egna arbetskraften: Arbetsvillkor; Likabehandling och möjligheter för alla Liten Medel Hög Allvarlighetsgrad Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Uppströms Egen verksamhet Nedströms Beskrivning Negativ påverkan (potentiell) Förekomst: Medelhög sannolikhet (ett till fem år) Arbetsrelaterad stress och balans mellan arbete och privatliv Ohanterad stress hos anställda kan ha en negativ inverkan på välbefinnande och organisatorisk prestation, vilket kan leda till hälsoproblem såsom ångest, depression och hjärt-kärlsjukdomar. Dessa utmaningar bidrar till ökad sjukfrånvaro, minskad produktivitet och högre personalomsättning. För att minska dessa risker uppmuntrar T ele2 regelbundna in-checkningar från chefer, för att möjliggöra öppen kommunikation och identifiera tidiga tecken på stress. Mönster i sjukfrånvaro analyseras för att upptäcka potentiella välbefinnandeproblem. Dessutom erbjuder T ele2 hälsofrämjande aktiviteter och ett årligt friskvårds- bidrag för att stödja medarbetares hälsa. Genom att prioritera balans mellan arbete och privatliv samt proaktiva initiativ för välbefinnande skapar T ele2 en hälsosammare och mer engagerad arbetsstyrka. Eftersom arbetsrelaterad stress och balans mellan arbete och privatliv har stor påverkan på anställdas välbefinnande, produktivitet och företagets övergripande presta- tion, betraktas dessa som högriskområden för T ele2, vilket kräver proaktiv hantering och kontinuerlig övervakning. Potentiell ojämlikhet och diskriminering T ele2 är verksamt i Sverige, Estland, Lettland och Litauen – länder som generellt anses ha låg risk för sociala hållbarhets- brott. Regionala bedömningar tyder dock på potentiell diskriminering av etniska minoriteter och HBTQ+-personer i Estland, Lettland och Litauen, vilket indirekt kan påverka T ele2s verksamhet. Dessutom finns könsobalanser inom företagets arbets- kraft, där kvinnor är underrepresenterade på högre chefsnivåer, ett mönster som speglar den historiskt mansdominerade telekommunikationssektorn. Dessa faktorer indikerar potentiella utmaningar relaterade till ojämställda villkor inom organisa- tionen. För att hantera dessa utmaningar främjar T ele2 mångfald och inkludering genom initiativ ledda av företagets Diversity and Inclusion Council. Dessa initiativ inkluderar mångfaldsplaner, medarbetarengagemang och utbildningsprogram för att öka medvetenheten. Flexibla arbetsarrangemang och rättvisa lönekartläggningar säkerställer ytterligare rättvis fördelning. Partnerskap med program som Ruter Dam främjar kvinnligt ledarskap och stärker representationen på högre nivåer. Dessa åtgärder är i linje med T ele2s Uppförandekod, som föreskriver respekt för arbetsrättigheter och förbud mot diskriminering inom hela verksamheten. Positiv påverkan Välbefinnande och säkerhet för arbets- kraften T ele2 skapar en stödjande och trygg arbetsplats genom att prioritera balans mellan arbete och privatliv, hälsa och säker- het samt medarbetares välbefinnande. Företaget säkerställer efterlevnad av hälso- och säkerhetsföreskrifter, tillhandahåller utbildning i arbetssäkerhet och utrustar medarbetare med verktyg för att upprätthålla en säker arbetsmiljö. I Sverige stöder rehabiliteringsprogram en långsiktig återgång till arbete, och samarbeten med fackliga organisationer möjliggör effektiv riskhantering. Genom regelbundna medarbetarundersökningar om balans mellan arbete och privatliv, psykologisk trygghet och engagemang identifierar och hanterar T ele2 välbefinnanderisker. Dessa insatser skapar en kultur präglad av psykologisk säkerhet och engagemang, vilket gör det möjligt för anställda att trivas både personligen och professionellt. Genom sitt engagemang för välbefinnande stärker T ele2 medarbetarnöjdhet och produktivitet, vilket driver organisatorisk framgång och skapar en motståndskraftig arbetsstyrka. Att säkerställa en trygg, hälsosam och stödjande arbetsmiljö är en högt prioriterad fråga för T ele2, eftersom det direkt påverkar medarbetares välbefinnande, engagemang och produktivitet, samtidigt som det minskar risker relaterade till hälsa, säkerhet och regelefterlevnad. Social TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 61 HÅLLBARHETSREDOVISNING Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 62 ===== Allmänna upplysningar forts. S1 Den egna arbetskraften: Arbetsvillkor; Likabehandling och möjligheter för alla Liten Medel Hög Allvarlighetsgrad Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Uppströms Egen verksamhet Nedströms Beskrivning Möjlighet Stärka arbetskraften genom inkludering och utveckling T ele2 skapar en positiv inverkan på sin arbetskraft genom att främja en mångfaldig, inkluderande och stödjande arbetsplats som prioriterar jämlikhet, välbefinnande och professionell utveckling. Genom aktivt medarbetarengagemang får företaget värdefulla insikter i sin kultur, vilket möjliggör kontinuerliga förbättringar i mångfald och inkludering. Samarbeten med NGO:er och branschpartners bidrar till att främja en mer diversifierad tekniksektor, medan riktade program såsom ledarskapsutveck- ling och MyVoice-undersökningar stärker engagemang och inkludering. Genom att säkerställa trygga arbetsmiljöer och erbjuda jämlika möjligheter till utbildning och utveckling, ger T ele2 sina medarbetare möjlighet att växa både personligt och professionellt. Dessa insatser bidrar inte bara till ökad medarbetarnöjdhet och produktivitet utan stärker också T ele2s position som en attraktiv arbetsgivare, driver organisatorisk framgång och ligger i linje med företagets bredare hållbarhetsmål. Att upprätthålla en mångfaldig, inkluderande och stödjande arbetsmiljö är av hög prioritet för T ele2, eftersom det direkt påverkar medarbetares engagemang, lojalitet och organisatorisk framgång, samtidigt som det säkerställer långsiktig hållbarhet och anpassning till branschens och samhällets förväntningar. Risk Hantering av arbetskraften Att bygga och upprätthålla förtroende, mångfald, inkludering och samarbete är avgörande för T ele2s framgång. Bristande hantering av dessa aspekter kan leda till ökad personalomsättning, högre driftskostnader, minskad innovation och ett skadat rykte, särskilt eftersom intressenter betonar vikten av jämlikhet och mångfald. Dessutom kan underlåtenhet att säkerställa lika behandling resultera i juridiska påföljder eller böter. T ele2 adresserar dessa risker genom initiativ som leds av Diversity and Inclusion Council, som främjar inkludering och uppmuntrar medarbetare att förbättra arbetsplatskulturen. Mångfaldsutbild- ning är en integrerad del av onboarding-processen, och ledarskapsworkshops hjälper chefer att skapa mer inkluderande team. Partnerskap med NGO:er såsom Women in T ech och Ruter Dam stärker dessutom mångfalden inom företagets arbets- styrka. Framsteg spåras genom nyckeltal (KPI:er), inklusive inklusionsindex och förbättrad könsbalans i ledarskap. S2 Arbetstagare i värdekedjan: Arbetsvillkor Liten Medel Hög Allvarlighetsgrad Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Uppströms Egen verksamhet Nedströms Beskrivning Negativ påverkan (potentiell) Förekomst: Medelhög sannolikhet (ett till fem år) Exploatering av arbetskraft Arbetstagare i T ele2s värdekedja riskerar att utsättas för negativ påverkan. Arbetare anställda av leverantörer i regioner med svag efterlevnad av mänskliga rättigheter kan vara drabbade av för låga löner, överdrivna arbetstider och osäkra arbetsför- hållanden. Särskilt utsatta grupper, såsom kvinnor, migranter och minderåriga, löper hög risk att få sina arbetsrättigheter kränkta. Leverantörer som verkar i länder med begränsade skyddsåtgärder och otillräcklig kapacitet att hantera kränkningar av mänskliga rättigheter förvärrar dessa problem. T ele2s omfattande leverantörsnätverk ökar risken för kopplingar till sådana brott. För att hantera dessa risker efterlever T ele2 sin Uppförandekod för affärspartners, genomför regelbundna leverantörs- utvärderingar, inför strikta leverantörsstandarder och övervakar efterlevnaden för att effektivt hantera dessa risker. TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 62 HÅLLBARHETSREDOVISNING Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 63 ===== Allmänna upplysningar forts. S2 Arbetstagare i värdekedjan: Likabehandling och möjligheter för alla Liten Medel Hög Allvarlighetsgrad Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Uppströms Egen verksamhet Nedströms Beskrivning Negativ påverkan (potentiell) Förekomst: Medelhög sannolikhet (ett till fem år) Mänskliga rättigheter och inkludering T ele2s verksamhet kan ha negativa effekter på likabehandling och möjligheter inom sin uppströms värdekedja. Arbetare anställda av leverantörer i regioner med svag efterlevnad av mänskliga rättigheter kan utsättas för diskriminering baserat på kön, religion, politiska åsikter eller andra ILO-definierade faktorer. Särskilt utsatta grupper, såsom kvinnor, migrantarbetare, minderåriga, HBTQ+-personer och etniska minoriteter, löper en särskilt hög risk att utsättas för trakasserier och ojämlik behandling. Leverantörer som verkar i länder med begränsade skyddsåtgärder och otillräcklig kapacitet att hantera brott mot mänskliga rättigheter kan förvärra dessa problem. T ele2s omfattande leverantörsnätverk ökar risken för kopplingar till sådana brott. För att minska dessa risker efterlever T ele2 sin Uppförandekod för affärspartners, genomför regelbundna leve- rantörsutvärderingar, inför strikta leverantörsstandarder och övervakar efterlevnaden för att effektivt begränsa dessa risker. S2 Arbetstagare i värdekedjan: Andra arbetsrelaterade rättigheter Liten Medel Hög Allvarlighetsgrad Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Uppströms Egen verksamhet Nedströms Beskrivning Negativ påverkan (potentiell) Förekomst: Medelhög sannolikhet (ett till fem år) Brott mot mänskliga rättigheter och exploatering i leveranskedjan T ele2s leveranskedja kan utsätta arbetare och barn för risker om lämpliga skyddsåtgärder saknas. I uppströmsprocesser såsom råmaterialutvinning och tillverkning förekommer ofta dåliga arbetsförhållanden, tvångsarbete och barnarbete, särskilt inom gruvdrift. Barn riskerar att få sina rättigheter kränkta, inklusive skydd mot skadligt arbete, exploatering och brist på grundläggande behov såsom hälsovård, mat och bostad. Leverantörer och underleverantörer kan använda tvångsarbete i högriskregioner, där metoder såsom skuldfällor, passindragning och hot förekommer. Nedströms kan arbetare inom avfalls- hantering utsättas för farliga arbetsförhållanden, inklusive exponering för giftiga ämnen, vilket hotar hälsa och säkerhet. För att hantera dessa utmaningar upprätthåller T ele2 sin Uppförandekod för affärspartners, som främjar etiska arbetsmetoder, trygga arbetsförhållanden och efterlevnad av internationella standarder. Detta säkerställer ansvarstagande i hela värdeked- jan och minskar risken för skador på arbetare och barn. Risk Efterlevnad i leveranskedjan EUs direktiv om tillbörlig aktsamhet för företag i fråga om hållbarhet kommer att kräva strikta kontroller av leveranskedjor för att säkerställa efterlevnad av mänskliga rättigheter och arbetsrättsliga standarder. För T ele2 innebär detta hantering av risker såsom tvångsarbete, barnarbete och osäkra arbetsförhållanden. Att uppfylla dessa krav kan medföra ökade kostnader, men T ele2 har redan infört processer såsom tillbörlig aktsamhet för mänskliga rättigheter och riskbedömningar för att säkerställa efterlevnad av dessa förväntningar. Brister i efterlevnaden kan innebära ryktes- och finansiella risker. Brott mot lagar och regler kan leda till allmän kritik, förtroendeförlust samt att kunder och investerare tar avstånd, vilket kan medföra finansiella förluster och ökade regelefter- levnadskostnader. Genom att förbättra tillbörlig aktsamhet och transparens kan T ele2 minska dessa risker och upprätthålla sin position som ett ansvarsfullt och etiskt affärsföretag. TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 63 HÅLLBARHETSREDOVISNING Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 64 ===== Allmänna upplysningar forts. S4 Konsumenter och slutanvändare: Informationsrelaterade effekter för konsumenter och/eller slutanvändare Liten Medel Hög Allvarlighetsgrad Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Uppströms Egen verksamhet Nedströms Beskrivning Negativ påverkan (potentiell) Förekomst: Medelhög sannolikhet (ett till fem år) Rätten till privatliv Rätten till privatliv är främst kopplad till T ele2s egen verksamhet (telekom, bredband, butiker och kontor). T ele2 samlar in en begränsad mängd personlig och privat data från anställda och privatpersoner och är även skyldig att följa myndighetsför- frågningar om att lämna ut information om individuella användare. Dessa aktiviteter kan medföra potentiella risker kopplade till negativ påverkan på rätten till privatliv. T ele2 kan negativt påverka kunders integritet genom exempelvis: • T ele2 läcker eller exponerar anställdas och kunders privata data på grund av avsiktlig eller oavsiktlig felanvändning, dataläckor och externa attacker. • T ele2 samlar in, lagrar och använder mer personlig och privat data än vad som överenskommits. • Regeringar och myndigheter kan begära bred tillgång till personlig data. • T ele2 tillhandahåller data till myndigheter som sedan används för att kränka mänskliga rättigheter. Rätten till yttrande frihet Rätten till yttrandefrihet är främst kopplad till T ele2s verksamhet inom telekommunikation, bredband och IoT. T ele2 har möjlighet att begränsa nätverkstjänster och blockera visst onlineinnehåll, samt är också juridiskt skyldigt att följa myndighets- och policykrav för att begränsa nätverksdrift och blockera onlineinnehåll. Dessa aktiviteter kan utsätta T ele2 för potentiella risker kopplade till negativ påverkan på yttrandefriheten, exempelvis: • T ele2 övertolkar legitima innehållsrestriktioner i sina försök att blockera olagligt innehåll online. • Regeringar och myndigheter kan kräva omfattande åtgärder för att blockera, begränsa eller ta bort online- eller TV-innehåll, eller för att stänga ner nätverk. Risk Digitalt förtroende och integritet Underlåtenhet att skydda konsumenters dataintegritet och säkerställa etisk AI-användning innebär en risk för skador på T ele2s rykte och förlust av kunder. Dataintrång minskar förtroendet, påverkar tillförlitligheten och skapar missnöje. Negativ publicitet förstärker skadorna ytterligare, avskräcker kunder och driver dem till konkurrenter. GDPR-böter påverkar företagets ekonomi och framhäver bristande säkerhet, vilket minskar förtroendet hos både investerare och intressenter. Att prioritera robusta säkerhetsåtgärder och etisk AI är avgörande för att upprätthålla kundlojalitet och bevara T ele2s förtroendeposition. TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 64 HÅLLBARHETSREDOVISNING Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 65 ===== Allmänna upplysningar forts. S4 Konsumenter och slutanvändare: Personlig säkerhet för konsumenter och/eller slutanvändare Liten Medel Hög Allvarlighetsgrad Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Uppströms Egen verksamhet Nedströms Beskrivning Negativ påverkan (potentiell) Förekomst: Medelhög sannolikhet (ett till fem år) Barnsäkerhet och välbefinnande T ele2s negativa påverkan på barn omfattar spridningen av material med sexuella övergrepp på barn (CSAM), vilket möjliggör exploatering trots pågående blockeringar. Barn som får tillgång till olämpligt onlineinnehåll kan drabbas av psykisk ohälsa, ångest och stress, och nätverket kan även underlätta skadliga beteenden såsom grooming och nätmobbning, vilket äventy- rar barns välbefinnande. Överdriven digital mediekonsumtion via T ele2s tjänster kan dessutom bidra till både psykiska och fysiska hälsoproblem, såsom sömnstörningar och minskad fysisk aktivitet. Trots att T ele2 har initiativ för att hantera dessa utmaningar, krävs ytterligare åtgärder för att stärka barns skydd i den digitala miljön. Konsumenters hälsa och säkerhet T ele2s negativa påverkan på konsumenters hälsa kan uppstå genom defekta produkter, såsom överhettade laddare eller kemikalieläckage som bryter mot RoHS- och REACH-standarder. Dessa problem kan leda till fysiska skador, giftig exponering och förtroendeförlust för T ele2s säkerhetsåtaganden. Även om åtgärder vidtas för att säkerställa produktsäkerhet kan brister i efterlevnaden av säkerhetsstandarder skada både konsumenter och T ele2s rykte. Risk Otillräckligt skydd för barn online T ele2 löper en ryktesrisk om företaget misslyckas med att skydda barn online, en fråga av central betydelse för samhällets förtroende. Bristande skydd kan leda till konsumentmisstro, minskat förtroende från intressenter och negativ påverkan på företagets konkurrenskraft. För att hantera detta samarbetar T ele2 med organisationer såsom ECPAT och Prins Carl Philip och Prinsessan Sofias stiftelse, implementerar teknik såsom Project Arachnid för att blockera skadligt innehåll, samt identi- fierar och adresserar nya hot såsom AI-genererat CSAM. T ele2 betonar kontinuerlig innovation för att stärka sitt rykte som ett socialt ansvarsfullt företag. Möjlighet Branschledande inom barns onlinesäkerhet Möjlighet att positionera T ele2 som en ledande aktör i arbetet för att skapa en ansvarsfull digital miljö för barn. TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 65 HÅLLBARHETSREDOVISNING Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 66 ===== Allmänna upplysningar forts. S4 Konsumenter och slutanvändare: Social inkludering av konsumenter och/eller slutanvändare Liten Medel Hög Allvarlighetsgrad Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Uppströms Egen verksamhet Nedströms Beskrivning Negativ påverkan (potentiell) Förekomst: Medelhög sannolikhet (ett till fem år) Social inkludering av konsumenter/slut- användare T ele2 är medvetet om att om behoven hos utsatta samhällsgrupper, såsom äldre eller personer med funktionsnedsättningar, inte beaktas i produkter och tjänster, kan det leda till digitalt utanförskap. Som leverantör av kommunikationsinfrastruktur strävar T ele2 efter att säkerställa att dess tjänster är inkluderande och tillgängliga för alla, för att förhindra negativa effekter av social exkludering. För att främja inkludering arbetar T ele2 aktivt med att tillgodose behoven hos utsatta grupper. Företaget erbjuder exempelvis kostnadsfria eller rabatterade bredbandslösningar för mindre gynnade delar av samhället och bidrar därmed till att minska det digitala utanförskapet. T ele2 samarbetar också med organisationer såsom Prins Carl Philip och Prinsessan Sofias stiftelse för att förbättra barns säkerhet på internet genom verktyg och utbildningsresurser för tryggare internetanvändning. Dessa initiativ återspeglar T ele2s engagemang för att skapa ett mer inkluderande digitalt samhälle, där företagets infrastruktur och tjänster stärker alla samhällsgrupper och bekämpar digital exkludering. Negativa effekter för kunder Om T ele2 inte följer marknadsföringspraxis, kan kunder drabbas av betydande skador. Vilseledande reklam och otydliga villkor kan leda till förvirring, ekonomisk belastning och missnöje. Brott mot regler för dataskydd kan undergräva säkerheten och förtroendet, medan bristande transparens kring prissättning eller förändringar av tjänsteutbudet kan försämra kundupple- velsen. Dessa faktorer kan påverka kundrelationer negativt, minska lojalitet och gradvis underminera förtroendet för T ele2s varumärke. Risk Efterlevnad av marknadsföringsregler Sanktioner och böter utgör en risk för T ele2 om marknadsföringsmetoderna inte uppfyller lagkrav eller etiska standarder. Vilseledande påståenden eller dolda villkor i kampanjer kan resultera i sanktioner. Exploaterande prissättning av utsatta grupper eller brott mot dataskyddslagar, såsom GDPR, skadar företagets rykte. Brist på transparens kring prissättning och störningar i tjänster kan också leda till anklagelser om oskälig praxis. Sådana böter kan orsaka ekonomiska förluster och skada T ele2s anseende, vilket understryker behovet av etisk och transparent marknadsföring. Möjlighet Tillväxt genom tillgängliga uppkopplingstjänster T ele2 ser möjligheter att utöka sin kundbas genom att fokusera på inkludering av äldre och personer med funktionsnedsätt- ningar. Genom att erbjuda anpassade lösningar, såsom förenklade gränssnitt, röststyrda kontroller och assisterande teknik, kan företaget attrahera utsatta demografiska grupper. Investeringar i 5G och IoT möjliggör avancerade applikationer, såsom hälsoövervakning, som tilltalar dessa grupper. Detta fokus stärker inte bara kundsegmentet, utan också varumärkeslojaliteten och positionerar T ele2 som en ledare inom tillgängliga digitala tjänster. TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 66 HÅLLBARHETSREDOVISNING Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 67 ===== Allmänna upplysningar forts. G1 Affärsetik: Företagskultur Liten Medel Hög Allvarlighetsgrad Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Uppströms Egen verksamhet Nedströms Beskrivning Negativ påverkan (potentiell) Förekomst: Medelhög sannolikhet (ett till fem år) Brist på etiskt affärsbeteende T ele2 kan påverkas negativt av bristande etiskt beteende, såsom korruption, mutor eller bristande efterlevnad av regelverk, vilket kan skada företagets anseende, minska intressenternas förtroende och leda till ekonomiska sanktioner eller uteslutning från upphandlingar. Dessa risker är särskilt relevanta inom leverantörskedjan och tredjepartssamarbeten. För att hantera dessa risker tillämpar T ele2 en strikt uppförandekod och en affärspartnerkod, tillsammans med återkommande utbildningar inom affärsetik. Under 2024 uppnådde T ele2 100% genomförande av utbildningar av uppförandekoden. Dessutom hjälper visselblåsarsystem, revisioner och riskbedömningar till att identifiera och mildra eventuella överträdelser, i linje med interna- tionella ramverk såsom FN:s Global Compact. Risk Skydd för visselblåsare T ele2 är medvetet om riskerna kopplade till visselblåsarskydd, inklusive bristande säkerhetsåtgärder som kan avskräcka anställda från att rapportera missförhållanden, undergräva förtroendet och leda till orapporterade överträdelser med poten- tiella operativa eller regulatoriska konsekvenser. För att mildra dessa risker har T ele2 etablerat en robust visselblåsarprocess i enlighet med uppförandekoden. Tillgängliga rapporteringskanaler möjliggör anonyma, konfidentiella eller öppna anmäl- ningar från både anställda och externa intressenter. Skydd för visselblåsare garanteras, och samtliga rapporter eskaleras till den högsta ledningen, inklusive koncernledningen och revisionsutskottet, vilket säkerställer transparens och ansvarstagande. Regelbundna granskningar av visselblåsarpolicyn bidrar ytterligare till dess effektivitet och efterlevnad. Möjlighet Proaktiv förbättring genom visselblåsar- engagemang Att uppmuntra alla T ele2-anställda att rapportera potentiella problem skapar en möjlighet att identifiera förbättringsområden tidigt, proaktivt hantera risker och dra lärdomar från tidigare misstag. Ett pålitligt visselblåsarsystem ökar transparens, bygger förtroende bland intressenter och förstärker T ele2s åtagande för ansvarsskyldighet och etiska affärsmetoder, vilket stärker företagets rykte som en ansvarsfull organisation. G1 Affärsetik: Politiskt engagemang Liten Medel Hög Positiv påverkan Politiskt engagemang T ele2s lobbyinsatser och politiska påverkan bidrar till positiva hållbarhetsresultat genom att driva lagstiftningsförändringar. G1 Affärsetik: Korruption och mutor Liten Medel Hög Risk Korruption och mutor T ele2 står inför risker kopplade till korruption och oetiska affärsmetoder inom områden såsom reglering, leverantörskedje- hantering och kundservice. Dessa risker kan skada företagets rykte, leda till ekonomiska sanktioner och påverka investerarnas förtroende eller framtida affärsmöjligheter. För att motverka detta tillämpar T ele2 en antikorruptionspolicy, en uppförandekod och en affärspartnerkod, i linje med internationella standarder. Obligatoriska utbildningar för anställda och affärspartners ökar medvetenheten om etiska affärsmetoder, medan leverantörsgranskningar och revisioner säkerställer efterlevnad av riktlinjer. Ett visselblåsarsystem möjliggör konfidentiella rapporteringar av överträdelser, där ledningsgruppen och revisions- utskottet ansvarar för att proaktivt hantera risker. Governance TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 67 HÅLLBARHETSREDOVISNING Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 68 ===== Allmänna upplysningar forts. DUBBEL VÄSENTLIGHETSBEDÖMNING Introduktion T ele2s dubbla väsentlighetsbedömning omfattar påverkan, risker och möjligheter på kort, medellång och lång sikt. Bedömningen täcker direkt verksamhet, uppströms värdekedjan, nedströms värdekedjan samt hantering i slutet av livscykeln. I sin dubbla väsentlighetsbedömning har T ele2 inte begränsat fokus till specifika affärsaktiviteter, relationer eller geografiska områden. Istället har företaget strävat efter att inkludera det bredast möjliga spektrumet av affärsaktiviteter och intressenter som kan påverkas. Dessutom har T ele2 beaktat både sina primära marknader och de marknader där dess leverantörer ver- kar, med insikten att företaget har en indirekt påverkan i dessa regioner. T ele2 strävar efter att inkludera så många nivåer i leverantörskedjan som möjligt, och bedömningens omfattning täcker i huvudsak nivå 1–3. Undantag i bedömningen gäller de delar av leverantörskedjan där T ele2 är en mindre aktör än sina leverantörer och där företaget inte har samma möjlighet att utöva kontroll – i dessa fall tillämpas en riskbaserad leverantörskedjestrategi. Den initiala väsentlighetsbedömningen genomfördes 2023 och granskades och uppdaterades under 2024. Metodik Allmän Information Den väsentlighetsbedömning som genomförts har baserats på omfattande input från olika källor, inklu- sive interna och externa datakällor från bransch- och konkurrentanalyser, marknadstrender, insikter från interna risk- och påverkans bedömningar samt regulatoriska förändringar. Bedömningen har också omfattat insikter från dialoger och konsultation med interna och externa intressenter, såsom styrelsen, anställda, kunder, investerare, leverantörer och andra externa aktörer, samt bidrag från interna och externa ämnesexperter. Vidare har bedömningen utgått från en uppsättning centrala antaganden för att möjliggöra en över- gripande analys av det insamlade materialet. Dessa antaganden innefattar att de största leverantörerna som ingår i intressentdialogerna är representativa för den bredare leverantörsbasen i T ele2s värdekedja, att branschanalyser och benchmarkstudier är relevanta och jämförbara med T ele2s verksamhet, samt att framtida marknadsutveckling förväntas gynna företag med ett starkt fokus på hållbara affärsmetoder, produkter och tjänster. T ele2s dubbla väsentlighetsbedömning inkluderar även användningen av LEAP-metodologin vid bedömningen av klimatförändringar, föroreningar, biologisk mångfald och ekosystem. Därmed integre- ras miljömässiga kopplingar i den övergripande väsentlighetsbedömningen. Nuvarande finansiella effekter T ele2 har utvärderat de nuvarande finansiella effekterna av de identifierade väsentliga riskerna och möjligheterna kopplade till klimatförändringar (E1), den egna arbetskraften (S1), arbetstagare i värdekedjan (S2) och kunder och slutanvändare (S4) i enlighet med kraven i ESRS 1;SBM-3. Bedömningen omfattar en analys av effekten på finansiell ställning, finansiell prestation och kassaflöden, där en tröskel på 1 miljon SEK används för att en effekt ska betraktas som betydande. Ingen nuvarande finansiell effekt kopplat till risker över tröskelvärdet har identifierats. De väsentliga finansiella effekterna presenteras nedan. Klimatförändringar T ele2 har identifierat en möjlighet att stärka sin marknadsposition genom att attrahera miljömedvetna kunder, vilket kan leda till ökade intäkter. Företaget kan dock inte kvantifiera denna finansiella effekt för rapporteringsåret. T ele2 har också identifierat en möjlighet till energieffektiviseringar, vilket kan leda till minskade energikostnader för företaget. Även denna finansiella effekt kan dock inte kvantifieras för rapporteringsåret. Hantering av arbetskraften Under 2024 har möjligheten att skapa och upprätthålla mångfald och inkludering, samt den relaterade risken att inte lyckas med detta, haft mindre finansiella effekter. Detta inkluderar en påverkan på T ele2s rörelsekostnader om cirka 3,6 miljoner SEK, relaterat till kostnader för externa aktiviteter samt kostnader för heltidstjänster (FTE) som arbetar med mångfald, jämlikhet och inkludering, juridisk efterlevnad och intressentdialoger med arbetstagarrepresentanter. Detta har också haft en negativ påverkan på kas- saflödet, på grund av de ökade kostnaderna under 2024. Det har dock inte funnits någon påverkan på T ele2s finansiella ställning som ett resultat av hanteringen av denna risk under 2024. Branschledande inom barns onlinesäkerhet T ele2 har identifierat finansiella effekter kopplade till möjligheten att positionera sig som en ledande aktör inom onlinesäkerhet för barn. Detta inkluderar en påverkan på T ele2s rörelsekostnader om upp till 2,5 miljoner SEK, relaterat till kostnader för externa aktiviteter samt kostnader för heltidstjänster (FTE) som arbetar med utveckling och implementering av T ele2s tillbörlig aktsamhets-processer för mänskliga rättigheter. Även detta har haft en negativ påverkan på kassaflödet på grund av de ökade kostnaderna under 2024. Det har dock inte funnits någon påverkan på T ele2s finansiella ställning som ett resultat av hanteringen av denna möjlighet under 2024. TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 68 HÅLLBARHETSREDOVISNING Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 69 ===== Allmänna upplysningar forts. Process för att prioritera påverkan Utvärderingen av omfattning och räckvidd kombinerades till en övergripande påverkan för att priorit- era ämnen och ge underlag till exkludering av eventuella ämnen. Ämnen med en allvarlighetsgrad på skalan från ingen till medelhög, kombinerat med den lägsta räckvidden för påverkan, bedömdes som icke väsentliga. Övriga ämnen utvärderades utifrån sin relativa allvarlighetsgrad och sannolikhet för att fastställa en prioritetsordning för de väsentliga ämnena. Intressentkonsultation Synpunkter och input från intressenter är en central del i processen för att identifiera, prioritera och övervaka väsentlig påverkan. För att fånga upp denna input engagerar sig T ele2 kontinuerligt med nyck- elintressenter. Exempel på detta inkluderar regelbundna möten och presentationer med investerare, utvärderingar i upphandlingar samt feedback från B2B- och B2C-kunder, medarbetarundersökningar och möten, samt dialoger med leverantörer och affärspartners. För att informera väsentlighetsbedömningen, samverkar T ele2 även med interna och externa experter samt ideella organisationer (NGO:er) för att kon- sultera kring identifierade påverkningsområden och deras prioritet. Process för att identifiera och bedöma finansiell väsentlighet Processen för att identifiera och bedöma finansiell väsentlighet omfattade både risker och möjligheter i relation till de identifierade väsentliga påverkningsområdena, samt eventuella ytterligare ämnen som inte bedömts som väsentliga ur ett påverkansperspektiv. Den finansiella väsentlighetsbedömningen beaktar risker, möjligheter, finansiell omfattning och sannolikhet. Bedömningarna baseras på kvanti- fierade monetära risker och möjligheter kopplade till ESRS-ämnena. Dessutom fungerade identifierad faktisk och potentiell påverkan från väsentlighetsbedömningen som underlag för utvärderingen av finansiell väsentlighet, med hänsyn till påverkan och beroendeförhållanden. I vissa fall, där variabler varierar kraftigt, har övergripande estimat använts. För vissa ämnen, såsom förorening av vatten, saknas tillräckliga datamängder på marknaden för en adekvat finansiell bedöm- ning. I dessa fall har T ele2 tillämpat det värsta möjliga scenariot av böter och sanktioner för att uppskatta en potentiell risk med extremt låg sannolikhet. Analysen har undersökt om varje ESRS-ämne kan ha en potentiellt väsentlig påverkan på T ele2s utveck- ling, finansiella ställning, finansiella prestation, kassaflöden, tillgång till finansiering eller kapitalkostnad på kort, medellång eller lång sikt. Om en risk eller möjlighet är väsentlig ur ett finansiellt perspektiv bedöms utifrån: 1) Finansiella effek- ter (storleken på den finansiella påverkan som utlöses av risken eller möjligheten), 2) Sannolikhet för risker och möjligheter (på kort, medellång och lång sikt). De tröskelvärden som tillämpas för finansiella effekter är låg, medelhög och hög påverkan, baserat på den ekonomiska effekten på EBITDA, skador Process för att identifiera och bedöma påverkan Processen inleddes med en grundlig analys av trender, branschutveckling och konkurrenter, och följdes sedan av de steg som ingår i en dubbel väsentlighetsbedömning enligt ESRS. Den dubbla väsent - lighetsbedömningen omfattade samtliga väsentliga ämnen, underämnen och under-underämnen som definieras i de europeiska hållbarhetsrapporteringsstandarderna. En bransch- och konkurrentanalys genomfördes med hjälp av sekundär data och forskningsresultat. I branschanalysen genomförde T ele2 en kartläggning av risker och möjligheter i telekommunikations- industrins värdekedja för att identifiera väsentliga aspekter. I konkurrentanalysen jämförde T ele2 styrning och hållbarhetsprestanda hos både lokala konkurrenter och internationella aktörer. Identifieringen av påverkan baserades också på insikter från intressentdialoger. Bedömningen av påverkans väsentlighet inkluderade en utvärdering av påverkan utifrån dess speci- fika detaljer, allvarlighetsgrad och sannolikhet, enligt följande: Detaljer om påverkan Bedömning av huruvida påverkan är: • Positiv eller negativ • Faktisk eller potentiell • Var i värdekedjan den uppstår • Relevant för olika affärsområden Allvarlighetsgrad Bedömning utifrån följande kriterier: • Omfattning (gränsvärden: Ingen, Lindrig, Medel, Allvarlig, Mycket allvarlig) • Räckvidd (gränsvärden: Ingen, Begränsad, Medelstor, Omfattande, Mycket omfattande) • Oåterkallelighet (gränsvärden: Ej tillämpligt, Lätt, Måttlig, Svår, Omöjlig) Sannolikhet Bedömningen av sannolikhet tillämpades endast i de fall där potentiell påverkan identifierades och inkluderade en utvärdering av sannolikheten för att påverkan skulle materialiseras, baserat på följande gränsvärden: Osannolik, Trolig, Definitiv. Enligt ESRS-metodiken för potentiell negativ påverkan på mänskliga rättigheter prioriteras påverkans allvarlighetsgrad, över dess sannolikhet. Den tidsram som tillämpas för att bedöma sannolikheten för påverkan inkluderar mer än fem år för låg sannolikhet, ett till fem år för medelhög sannolikhet och upp till ett år för hög sannolikhet. Under 2024 genomfördes kategoriseringen av sannolikhet endast på ämnesnivå. Under 2025 kommer T ele2 att uppdatera den dubbla väsentlighetsbedömningen genom att införa kategorisering även på under- ämnes- och under-underämnesnivå. TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 69 HÅLLBARHETSREDOVISNING Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 70 ===== Allmänna upplysningar forts. Resultat av väsentlighetsbedömningen Alla ämnen, delämnen och underämnen som bedömdes överstiga tröskelvärdena för väsentlighet, antingen från ett påverkan- eller finansiellt perspektiv, inkluderades i de slutliga resultaten av analysen. Bedömningen resulterade i tio väsentliga ämnen för T ele2. En sammanställd lista över alla upplysning- skrav relaterade till de identifierade väsentliga ämnena, delämnena och underämnena granskades därefter för att fastställa den slutliga omfattningen av de upplysningar som ska ingå i rapporten. Denna genomgång genomfördes genom att identifiera obligatoriska upplysningar, frivilliga upplysningar som är väsentliga för T ele2 samt eventuella ytterligare företagsspecifika upplysningar som inte ingår i den ursprungliga listan.T ele2s företagsspecifika rapporteringsupplysningar har bedömts som väsentliga i de fall där ämnena anses vara av betydelse för T ele2s långsiktiga hållbarhetsstrategi men där det inte finns något motsvarande upplysningskrav. Validering av den dubbla väsentlighetsbedömningen Processen för väsentlighetsbedömningen och identifieringen av väsentliga ämnen leds av T ele2s Hållbarhetschef och Executive Vice President Communications & Sustainability. T ele2 tillämpar ett antal kontroller och interna processer för att validera analysen samt de identifierade påverkan, riskerna och möjligheterna. Den initiala väsentlighetsbedömningen, som genomfördes 2023, inkluderade workshops med kon- cernledningen för att fastställa och prioritera de väsentliga ESRS-ämnena. Den årliga granskningen av väsentlighetsbedömningen för 2024 avslutades av Hållbarhetschef, med slutligt beslut från Executive Vice President Communications & Sustainability. Relevanta interna avdelningar har också konsulterats för att bidra till och validera bedömningen av ämnenas väsentlighet. Vidare ingår hållbarhetsrisker i T ele2s företagsriskhanteringsprocess, vilken beskrivs mer detaljerat i avsnittet “Riskhantering” i förvaltningsberättelsen på sidorna 32–34. Genom denna process bedöms och prioriteras hållbarhetsrisker utifrån finansiell påverkan och sannolikhet, vilket utgör ett underlag för T ele2s operativa riskhantering och åtgärdsplanering. Dessutom är processen för att identifiera, bedöma och hantera hållbarhetsrelaterade möjligheter integrerad i den övergripande processen för utveckling och implementering av hållbarhetsstrategin. T ele2s hållbarhetsstrategi är primärt inriktad på de ämnen där företaget har identifierat de största möjligheterna att leda inom hållbarhet och därigenom behålla befintliga och attrahera nya kunder, investerare och medarbetare. Baserat på den årliga väsentlighetsbedömningen fastställer T ele2 årliga aktiviteter kopplade till sin hållbarhetsstrategi för att stödja ambitionen att vara ledande inom hållbarhet. Mer information om T ele2s hållbarhetsstrategi och dess styrning finns i introduktionen under “T ele2s hållbarhetsarbete” på sida 13. eller förlust av tillgångar samt ersättning till tredje part, böter eller juridiska kostnader. De tillämpade tröskelvärdena för bedömning av sannolikhet är låg sannolikhet (mer än fem år), medelhög sannolikhet (ett till fem år) och hög sannolikhet (upp till ett år). Process för att prioritera finansiell väsentlighet Bedömningen av omfattning och sannolikhet för varje område med identifierade risker och/eller möjligheter kombinerades till en övergripande finansiell bedömning för att prioritera ämnen baserat på finansiell väsentlighet. Ämnen där inga relaterade risker eller möjligheter för T ele2 identifierats ansågs inte vara finansiellt väsentliga. Hållbarhetsrisker ingår också i T ele2s företagsriskhanteringsprocess, vilken beskrivs mer detalje- rat i avsnittet “Företagsriskhantering” i bolagsstyrningsrapporten. Detta innebär att hållbarhetsrisker bedöms och prioriteras med samma kriterier som andra risker med potentiell finansiell påverkan. Process för att övervaka påverkan och finansiell väsentlighet Den dubbla väsentlighetsbedömningen granskas och uppdateras årligen för att reflektera eventuella förändringar i potentiell eller faktisk påverkan på människor och miljön som kan påverka bedömningen. Granskningen inkluderar input från intressentdialoger om faktisk eller potentiell påverkan, föränd- ringar i branschen och marknaden samt input från rapporterade händelser via T ele2s intressentkom- munikation och klagomålsprocesser, såsom incidentrapporteringssystemet, leverantörsrevisioner på plats och T ele2s visselblåsarkanaler. Utöver detta övervakas generella risker och finansiella risker kontinuerligt inom ramen för T ele2s allmänna riskhanteringsprocess, som beskrivs mer detaljerat under avsnittet “Riskhantering” i förvalt- ningsberättelsen på sida 32. TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 70 HÅLLBARHETSREDOVISNING Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 71 ===== Varje år granskar T ele2 sina klimatriskbedömningar genom scenarioanalyser enligt TCFD-ramverket. T ele2 prioriterar fysiska risker, såsom värmeböljor som kan påverka kylsystem i datacenter och översvämningar som kan påverka nätverksinfrastruktur. Samtidigt utvärderas övergångsrisker, såsom förändrade regula- toriska krav och förväntningar från intressenter, för att förstå deras finansiella och operativa effekter. T ele2 identifierar även möjligheter att främja förnybar energi och utveckla en mer motståndskraftig infrastruktur. De ekonomiska effekterna av dessa väsentliga risker och möjligheter på T ele2s finansiella ställning, resultat och kassaflöde finns i ESRS 2, avsnitt Väsentliga påverkan, risker och möjligheter, på sida 57. T ele2 har utvärderat hur klimatförändringar kan påverka affärsmodellen och strategin, med fokus på den egna verksamheten och värdekedjan uppströms. Ingen väsentlig fysisk eller övergångsrisk identi- fierad av TCFD har uteslutits från analysen. Grundanalysen genomfördes 2021 och har uppdaterats kon- tinuerligt, med en större uppdatering under 2023. T ele2 använder sig av övergångsbestämmelser enligt ESRS 1, bilaga C, inklusive E1-9 Förväntade finansiella effekter av väsentliga fysiska och övergångsrisker samt potentiella klimatrelaterade möjligheter. För T ele2 är behovet av att justera affärsmodellen eller strategin till följd av klimatförändringar lågt. Mer information om denna utvärdering finns i E1, avsnitt Klimatscenarioanalys, på sida 76. Policyer för att hantera klimatförändringar T ele2 har utvecklat policyer för att hantera de väsentliga påverkan, risker och möjligheter som är kopp- lade till klimatförändringar. Dessa policyer är en del av T ele2s övergripande strategi och är i linje med internationella ramverk som betonar hållbarhet och etiska affärsmetoder. Som nämnts i strategiavsnittet har intressentdialoger varit avgörande för att utforma hållbarhetsstrategin, vilken dessa policyer är baserade på. Det finns flera policyer inom T ele2 som berör klimatförändringsarbete. T ele2s Affärspartneruppförandekod (Business Partner Code of Conduct) är baserad på FN:s Global Compact:s tio principer. Andra policyer som berör detta område inkluderar Miljöpolicyn och Klimatomställningsplanen, vilka är i linje med 1,5°C-målet i Parisavtalet. Dessutom följer T ele2 OECD:s vägledning för ansvarsfulla leve- rantörskedjor för mineraler, vilket främjar ansvarsfulla inköpsprocesser. Dessa ramverk speglar T ele2s engagemang för globala standarder och hållbarhetsmål. Miljöpolicyn utgör grunden för T ele2s miljöarbete och säkerställer att miljöhänsyn integreras i verksamheten. Policyn gäller för T ele2 AB, dess dotterbolag och hela leverantörskedjan, inklusive leve- rantörer, samarbetspartners och affärspartners. Den fastställer en struktur för att hantera miljörisker, minska utsläpp, främja cirkulär resursanvändning och säkerställa att verksamheten följer internationella hållbarhetsstandarder och regulatoriska ramverk. De två primära policyerna som reglerar detta område, Klimatomställningsplanen och Miljöpolicyn, har godkänts av styrelsen. Dessa policyer syftar till att minska klimatpåverkan genom att reducera utsläpp, främja energieffektivitet och övergå till förnybar energi. Klimatomställningsplanen betonar särskilt vikten av att minska T ele2s egen energiförbrukning och att effektivisera energianvändningen i både det fasta och mobila nätverket. E1 KLIMATFÖRÄNDRINGAR Att hantera klimatförändringar är en viktig fråga för företag som Tele2, eftersom det är en global utmaning. Informations- och kommunikationstekniksektorn (IKT) bidrar till utsläpp av växthusgaser, men kan också vara en del av lösningen genom att erbjuda hållbara innovationer baserade på uppkoppling. STYRNING Integration av hållbarhetsrelaterade mål i incitamentsprogram På T ele2 integreras klimatmått i både kortsiktiga och långsiktiga incitamentsprogram. Det långsiktiga incitamentsprogrammet kopplar prestationsaktier till T ele2s Carbon Disclosure Project (CDP)-betyg, där ett ”A”-betyg leder till full intjäning. Det kortsiktiga incitamentsprogrammet (STI) inkluderar CO2- reduktionsmål, vilket motsvarar 2% av det totala STI-programmet, och stärker kopplingen mellan klimat- åtgärder och årliga mål. Översyn av ersättningsutskottet och styrelsen säkerställer att incitamenten är i linje med T ele2s håll- barhetsstrategi och godkänns av aktieägarna vid årsstämman. För mer information, se ESRS 2, avsnitt Integration av hållbarhetsrelaterade mål i incitamentsprogram på sida 53. STRATEGI T ele2 har integrerat hållbarhet i sin affärsstrategi, i linje med globala standarder och med fokus på att hantera väsentliga utmaningar i affärsmodellen och värdekedjan. T ele2 införlivar hållbarhetsprinciper i sina produkter, tjänster och marknader, med stöd av styrningsstrukturer, mätbara mål och riktade initiativ. Strategin är baserad på en omfattande intressentdialog, där insikter samlades in för att forma hållbar- hetsstrategin. För mer information, se ESRS 2, avsnitt Strategi, affärsmodell och värdekedja, på sida 54. Väsentlig påverkan, risker och möjligheter Som beskrivs i ESRS 2, avsnitt Väsentliga hållbarhetsrelaterade påverkan, risker och möjligheter, på sida 57, inkluderar rapporteringen väsentliga miljörelaterade påverkan, risker och möjligheter. Processen för att identifiera klimatrelaterade påverkan, risker och möjligheter följer samma metodik som beskrivs i ESRS 2, avsnitt Dubbel väsentlighetsbedömning, på sida 68. Att förstå klimatförändringar och dess risker är avgörande för att framtidssäkra T ele2s verksamhet. Redan 2021 implementerade T ele2 rekommendationerna från Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD) för att redogöra för de mest väsentliga klimatrelaterade riskerna och möjligheterna. TCFD:s rekommendationer omfattar fyra områden: Styrning, Strategi, Riskhantering samt Mätning och mål. T ele2 publicerade sin första TCFD-rapport 2021 och en uppdaterad version 2023, vilka finns tillgängliga på T ele2s webbplats. Avsnitt E – Miljö HÅLLBARHETSREDOVISNING TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 71 Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 72 ===== Integration i affärsverksamhet och intressentdialog T ele2 har infört utbildningsprogram för att öka medvetenheten kring miljöfrågor bland anställda, leve- rantörer och affärspartners. Dessa initiativ syftar till att säkerställa att hållbarhetsaspekter beaktas i beslutsfattandet på alla nivåer i organisationen. T ele2 har även en löpande dialog med intressenter, inklusive kunder, leverantörer, investerare och tillsynsmyndigheter, för att integrera hållbarhetsperspektiv i affärsverksamheten. För att främja ansvarstagande och transparens har T ele2 utvecklat rapporteringsmekanismer där anställda och intressenter kan anmäla potentiella överträdelser av miljöpolicyn. Dessa rapporter kan lämnas via visselblåsarsystemet eller andra compliance-kanaler för att säkerställa att ärenden hanteras korrekt. Omfattning och undantag Miljöpolicyn gäller i alla regioner där T ele2 är verksamt och omfattar:Corporate offices • Huvudkontor och företagskontor • Datacenter och digital infrastruktur • Butiker och kundtjänstcenter • Nätverks- och telekommunikationsinfrastruktur • Inköp och leverantörskedjan Policyn gäller även för samarbeten inom T ele2s värdekedja, både uppströms och nedströms, inklusive leverantörer, tjänsteleverantörer och affärspartners. Målet är att säkerställa att miljömässiga och etiska standarder upprätthålls genom hela inköps-, drifts- och produktlivscykeln. Specifika undantag från policyn: • Samarbetsprojekt där T ele2 inte har majoritetskontroll omfattas endast om specifika avtal har ingåtts. • Leverantörer i regioner med svagare miljölagstiftning kan omfattas av skärpta hållbarhetskrav enligt T ele2s Affärspartneruppförandekoden. T ele2 utvärderar miljörisker i affärsrelationer och kan införa ytterligare hållbarhetskrav om en verksamhet bedöms ha hög miljöpåverkan. Övervakning, Rapportering och Kontinuerlig Förbättring Effektiviteten av T ele2s miljöpolicy utvärderas regelbundet genom prestandabedömningar, miljöpåver- kananalyser och externa revisioner. T ele2 har satt upp både årliga och långsiktiga mål, och framstegen följs upp genom: • Interna utfallsgranskningar och efterlevnadsrevisioner • Tredjepartscertifieringar och externa hållbarhetsbedömningar • Samråd med intressenter och återkopplingsmekanismer Anpassning till klimatförändringar bedöms som icke väsentligt för T ele2, men övervakas ändå genom kontinuerliga riskbedömningar och proaktiva åtgärder för att hantera miljörisker. T ele2s strategi syftar till att uppfylla regulatoriska krav, bidra till globala klimatmål och stödja en hållbar framtid för alla intres- senter. Dessa policyer påverkar både T ele2s egen verksamhet och dess värdekedja och exkluderar inga specifika geografiska områden. Samtliga relevanta policyer har gjorts offentligt tillgängliga för intressenter via T ele2s webbplats. Miljöpolicy T ele2s miljöpolicy baseras på försiktighetsprincipen och syftar till att skydda biologisk mångfald och ekosystem samtidigt som negativa miljöeffekter minimeras. T ele2 prioriterar att minska och optimera sin användning av energi, vatten och material. När förnybara energikällor är tillgängliga i ett land ska dessa prioriteras. T ele2 ska sträva efter att minska, återanvända och återvinna material och produkter – i den ordningen. Hantering av farligt avfall och utsläpp ska ske på ett ansvarsfullt sätt, och T ele2s utsläpp av växthusgaser ska mätas, övervakas och en plan för att minimera dessa ska utvecklas. Denna policy har utvecklats med hänsyn till dubbel väsentlighet, vilket innebär att den beaktar både T ele2s påverkan på miljön och de finansiella risker som är kopplade till hållbarhetsutmaningar. T ele2 arbetar aktivt för att förebygga, mildra och åtgärda negativa miljöeffekter samtidigt som T ele2 identifie- rar möjligheter att förbättra sin hållbarhetsprestanda. Miljöarbetet är i linje med Parisavtalet och EU:s miljölagstiftning, vilket innebär att hållbarhetsmålen är en integrerad del av T ele2s affärsstrategi. Styrning och ansvarsfördelning Miljöpolicyn styrs på högsta nivå inom organisationen: • Executive Vice President Communications & Sustainability ansvarar för att implementera policyn och säkerställa att den är i linje med affärsstrategin och regulatoriska krav. • Styrelsen har det strategiska ansvaret och ser till att miljöhänsyn är en del av affärsverksamheten. • Hållbarhetschefen ansvarar för att uppdatera och anpassa policyn i takt med nya best practices och förändrade regelverk. Policyn genomgår regelbundna översyner för att utvärdera dess effektivitet och avgöra om justeringar krävs utifrån nya miljöutmaningar eller förändrade intressentförväntningar. För att säkerställa kontinuerlig uppföljning av miljöprestanda omfattar policyn övervaknings- och rapporteringsprocesser som innefattar interna revisioner, nyckeltal (KPI:er) för hållbarhet, granskningar av tredje part. T ele2 rapporterar offentligt om sin miljöpåverkan och framsteg genom sin årliga hållbar- hetsredovisning och via externa plattformar såsom Carbon Disclosure Project (CDP). Avsnitt E – E1 forts. HÅLLBARHETSREDOVISNING TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 72 Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 73 ===== Uppförandekod för affärspartners Uppförandekod för affärspartners förlänger T ele2s åtaganden inom miljöprinciper till T ele2s leverantörer och samarbetspartners, och kräver att de följer höga standarder för etiskt uppförande, regelefterlevnad och hållbarhet. Detta innefattar tillbörlig aktsamhet avseende miljö-, sociala och styrningsrelaterade frågor (ESG). T ele2 uppmuntrar sina affärspartners att optimera sin användning av energi, vatten och material. Dessutom kräver T ele2 att affärspartners sätter klimatmål som är i linje med den senaste klimatforsk- ningen. De ska även ha en plan för att minska sina utsläpp inom scope 1 (egna direkta utsläpp), scope 2 (köpt energi och el) och scope 3 (utsläpp i värdekedjan) Affärspartners förväntas också ha en övergångsplan för att gå över till förnybar energi och årligen rapportera sina växthusgasutsläpp. Mer information om Uppförandekod för affärspartners finns i avsnitt G1, sida 125. Policyn ingår i alla avtal, förutom där specifika undantag godkänts.Koden gäller globalt, utan geografiska begränsningar, och anpassas till verksamhetens leverantörs- och distributionskedjor. När det gäller implementering av förnybar energi fastställer ingen av policyerna något explicit krav på detta. Det är avsett att främjas inom ramen för miljöförvaltning och måluppfyllelse, och det är upp till varje intressent att agera i enlighet med T ele2s affärspartnerkrav. Affärspartneruppförandekoden behandlar hanteringen av värdekedjans växthusgasutsläpp, men den tar inte upp upptag av växthusgaser och transitionsrisker. ÅTGÄRDER OCH MÅL Mål i Klimatomställningsplanen T ele2 är dedikerad till att vara en ledande aktör inom klimatarbete och strävar efter nettonollutsläpp av växthusgaser i hela värdekedjan senast 2035. T ele2s klimatåtagande är i linje med Parisavtalets mål att begränsa den globala uppvärmningen till 1,5°C och ska uppnås genom klimatomställningsplanen. Klimatomställningsplanen har utformats för att stödja T ele2 i att nå sina klimatmål och samtidigt hjälpa T ele2s kunder att minska sina utsläpp. Målen i planen har godkänts av Science Based Targets initiative (SBTi) och inkluderar: • Kortfristiga mål för scope 1 och 2: 90% minskning av växthusgasutsläpp senast 2025 och 100% minskning senast 2029. För scope 3 är målet att minska växthusgasutsläppen med 60% per abon- nemang till 2029. • Långsiktigt mål enligt Science Based Targets initiative: Nettonollutsläpp i hela värdekedjan senast 2035, med 2019 som basår. Inom detta mål åtar sig T ele2 att bibehålla 100% absoluta minskningar av scope 1 och 2-utsläpp från 2029 till 2035, samt en 90% minskning av utsläpp i värdekedjan. De återstående utsläppen kommer att neutraliseras för att uppfylla nettonollåtagandet. T ele2s hållbarhetsprestanda redovisas i den årliga hållbarhetsredovisningen och lämnas in till externa ESG-rapporteringsplattformar, såsom CDP och EU:s taxonomi för hållbara aktiviteter. Som en del av arbetet med kontinuerlig förbättring ses miljöpolicyn över årligen och anpassas vid behov för att möta regulatoriska förändringar, utvecklande hållbarhetsrisker och förändrade intres- sentförväntningar. T ele2s strategier inom miljö och klimat, såsom klimatomställningsplanen, resursef- fektiviseringsinitiativ och utsläppsminskningsåtgärder, utvärderas regelbundet för att säkerställa att de är i linje med globala hållbarhetsramverk. Miljöpolicyn behandlar hanteringen av T ele2s växthusgasutsläpp, men den tar inte upp upptag av växthusgaser och transitionsrisker. Klimatomställningsplan T ele2s Klimatomställningsplan beskriver åtgärder för att minska utsläppen av växthusgaser. T ele2 har som mål att avveckla fossila bränslen i sin verksamhet senast 2029, övergå till eldrivna fordon och använda förnybara energikällor. Planen inkluderar även samarbete med leverantörer för att minska deras utsläpp, uppmuntran till förnybar energi bland kunder och utveckling av en cirkulär ekonomi för elektronisk utrustning. Planen fastställer även att koldioxidupptag kommer att krävas från 2035 för att uppnå nettonollut- släpp i hela värdekedjan. T ele2 identifierar och hanterar riskerna kopplade till klimatomställningen genom följande områden: • Värdekedjerisker inkluderar fysiska risker, såsom störningar i vår leveranskedja; prisrisker, som kan orsakas av störningar i våra leverantörers leveranskedja eller koldioxidskatter; och produkt risker, såsom ökad osäkerhet när det gäller tillgången på produkter. • Risker från externa intressenter inkluderar lagstiftningsrisker, såsom koldioxidskatter; anseenderisk, såsom minskat varumärkesvärde på grund av negativ klimatpåverkan; och betygsrisker, såsom sämre ESG-betyg som leder till att T ele2 betraktas som mindre attraktivt som investering. Framstegen i klimatomställningsplanen övervakas löpande under året och rapporteras kvartalsvis till koncernledningen, halvårsvis till revisionsutskottet, årligen i årsredovisningen. Planen omfattar samtliga marknader där T ele2 är verksamt. Det högsta ansvaret för implementeringen ligger hos koncernled- ningen, medan Hållbarhetschefen ansvarar för att uppdatera och anpassa policyn till nya bästa praxis och regelverksförändringar. Vid utformningen av planen har hänsyn tagits till intressenternas förväntningar, genom löpande dialoger med kunder, leverantörer, investerare och tillsynsmyndigheter för att säkerställa att deras per- spektiv integreras i T ele2s klimatarbete. Avsnitt E – E1 forts. HÅLLBARHETSREDOVISNING TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 73 Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 74 ===== Åtgärder och Initiativ för att minska utsläpp För att uppnå de uppsatta målen och slutligen nå nettonollutsläpp i hela värdekedjan har flera strategiska åtgärder identifierats. Figuren illustrerar de förväntade utsläppsminskningarna inom varje växthus- gasområde (GHG scope) mellan basåret och det kortsiktiga målet för 2029. Dessa åtgärder baseras på den nuvarande affärsmodellen och inkluderar inga förändringar i T ele2s tjänste- eller produktportfölj. Prognoserna innehåller framåtblickande uttalanden som återspeglar T ele2s nuvarande förväntningar. De inkluderar både åtgärder som T ele2 kan kontrollera direkt, men också faktorer där T ele2 endast har begränsat inflytande. Uttalandena bygger på antaganden och innebär risker utanför T ele2s kontroll, vilket kan leda till avvikelser i de faktiska resultaten. T ele2 frånsäger sig skyldigheten att uppdatera dessa framåtblickande uttalanden i framtiden. När det gäller geografisk påverkan återfinns scope 1, 2 och de nedströms scope 3-utsläppen i de marknader där T ele2 är verksamt. Scope 3-utsläppen uppströms har ännu inte kartlagts i detalj, men en betydande del av dessa utsläpp förväntas finnas i Europa och Asien, där många av T ele2s leverantörer och underleverantörer har sina tillverkningsanläggningar. Plan och åtgärder för minskning av utsläpp i scope 1 och 2 till 2029 För scope 1 beräknas en utsläppsminskning på cirka 3 000 ton CO2e fram till 2029. Nyckelåtgärder för att uppnå detta inkluderar: • Övergång till 100% eldrivna fordon senast 2027 (kan medföra en viss förskjutning till scope 2 och 3 om fordonen laddas externt). • Utbyte av köldmedier i datacenter till lågutsläppsalternativ för att ytterligare minska scope 1-utsläpp (exakta minskningssiffror är ännu inte fastställda). • Minskning av utsläpp från reservkraftsgeneratorer genom övergång till biodiesel, bränsleceller eller andra nollutsläppstekniker. För scope 2 förväntas en utsläppsminskning på cirka 40 000 ton CO2e fram till 2029, där huvudfaktorn är T ele2s åtagande att köpa 100% förnybar el. Redan 2023 hade scope 2-utsläppen minskat med 99.6% jämfört med basåret. De kvarvarande 0,4% av utsläppen härrör från uppvärmning och kylning, vilket är en svårare kategori att eliminera på grund av osäkerheter kring hur fjärrvärme- och fjärrkyleutsläpp kan minskas. T ele2 undersöker fortfarande interna lösningar för att minska dessa utsläpp. Under 2024 har T ele2 fortsatt att övergå till en högre andel elbilar i sin tjänstebilsflotta, vilket har bidragit till minskningen av scope 1-utsläpp. T ele2 har även genomfört en omfattande inventering av sina reservkraftsgeneratorer och kylsystem för att identifiera möjligheter att minska utsläppen från dieseldrivna reservgeneratorer och köldmedier i kylsystem. Som en del av arbetet med att minska utsläppen från diesel- generatorer har T ele2 initierat ett pilotprojekt där vätgasbränsleceller används för att försörja basstationer med reservkraft. Resultaten från detta projekt kommer att utvärderas för att bedöma dess genomförbarhet ur både ett hållbarhets- och ett finansiellt perspektiv, innan en eventuell skalning övervägs. 203520292019 tCO/two.dnome ~334 000 ~3 000 ~40 000 ~186 000 ~105 000 ~29 000 Basår Scope 1 Scope 2 Scope 3 Mål Koldioxidupptag Möjliga utsläppsminskningar till 2029 För att uppnå målet att minska scope 1 och 2-utsläpp med 100% till 2029 strävar T ele2 efter att eliminera all användning av fossila bränslen i den egna verksamheten senast 2029. De tre huvudsakliga källorna till fossila bränslen inom T ele2 är tjänstebilar, servicefordon och utrustning samt reservkraftsgeneratorer. Enligt nuvarande policy ska tjänstebilar övergå till elfordon (EV) senast 2027, medan servicefordon och utrustning ska vara 100% el- eller vätedrivna senast 2029. Reservkraftsgeneratorer ska använda 100% biodiesel senast 2027 och 100% bränsleceller senast 2029. Intressentdialoger, inklusive samtal med investerare och kundkrav genom upphandlingsprocesser, har legat till grund för målsättningarna. Slutligen har styrelsen godkänt klimatmålen, som även är nära kopplade till T ele2s cirkulära ekonomi-mål, vilka beskrivs vidare i E5, sida 90. För att driva minskningen av scope 3-utsläpp har T ele2 satt ett mål att under rapporteringsåret utvärdera huruvida dess största leverantörer har klimatmål som är i linje med T ele2s vetenskapligt baserade mål och att uppdatera Affärspartneruppförandekoden i enlighet med detta. Avsnitt E – E1 forts. HÅLLBARHETSREDOVISNING TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 74 Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 75 ===== klimatmål. Denna första bedömning kommer att följas upp med dialoger med T ele2s viktigaste leveran- törer, samt en årlig utvärdering av leverantörernas klimatprestanda i förhållande till T ele2s mål. För att betona sitt engagemang för att minska scope 3-utsläpp i värdekedjan uppströms har T ele2 uppdaterat sin Affärspartneruppförandekod med strikta krav på leverantörernas klimatprestanda. Implementering av klimatomställningsplanen Klimatomställningsplanen är en integrerad del av T ele2s hållbarhetsstrategi, som i sin tur är en del av T ele2s affärsstrategi. Specifikt ingår klimatarbete i hållbarhetsstrategins fokusområde ”Främja cirkulär ekonomi för att bekämpa klimatförändringar”. För mer information, se ESRS 2, avsnitt Strategi, affärsmo- dell och värdekedja, på sida 54. Klimatrelaterade mål är en del av T ele2s finansiella planering, där dedikerade budgetanslag finns för projekt inom förnybar energi, övergången till elfordon samt hållbarhetsinitiativ inom leverantörskedja Långsiktig finansiell planering inkluderar även scenarioanalyser för att bedöma potentiella klimatrelate- rade risker och möjligheter samt deras inverkan på affärsverksamhet och lönsamhet. Enligt de utvärderingar som gjordes vid utformningen av klimatomställningsplanen bedöms begrän- sad finansiering krävas för att genomföra planen inom T ele2s värdekedja. Utifrån T ele2s nuvarande position bör T ele2 varken finansiera omställningsaktiviteter uppströms eller nedströms. Även om T ele2 kan förvänta sig prisökningar från leverantörer på produkter med förbättrad klimat- prestanda, förutspår T ele2 samtidigt en ökad betalningsvilja från kunder för produkter och tjänster med lägre klimatpåverkan. När det gäller interna klimatarbeten fördelas resurser utifrån hur väl hållbarhets- strategin integreras i affärsverksamheten. För närvarande har inga hinder identifierats som enbart beror på tillgång och fördelning av resurser. Den enskilt största utsläppskällan inom T ele2s verksamhet är leverantörskedjans utsläpp, och arbe- tet med att minska dessa fortsätter genom hållbara inköpsprogram med fokus på de mest betydande leverantörerna. Om T ele2 i framtiden skulle behöva finansiera utsläppsminskningsåtgärder finns en möjlig - het att emittera gröna och/eller hållbarhetslänkade obligationer inom ramen för T ele2s Green and Sustainability-Linked Financing Framework. T ele2 förväntar sig vissa operativa och kapitalrelaterade kostnader i samband med klimatomställ- ningsplanen och dess åtgärder, men har för närvarande inte prioriterat en mer detaljerad kostnadsanalys. Därför kommer T ele2 inte att offentliggöra framtida finansiella effekter av klimatomställningsplanen, då det idag finns för många osäkra faktorer kopplade till externa effekter, såsom ökade inköpskostnader till följd av leverantörers klimatåtgärder. T ele2 har inte medverkat i att erbjuda kompensation eller åtgärder för dem som påverkats av faktiska effekter av klimatförändringar. Som en del av klimatomställningsplanen har T ele2 utvärderat inlåsningseffekter av växthusgasut- släpp (GHG lock-in) för sina nyckeltillgångar. De tillgångar som inte drivs av el omfattar tjänstebilar, Plan och åtgärder för minskning av utsläpp i scope 3 till 2029 Scope 3-utsläpp förväntas minska med upp till 186 000 ton CO 2e årligen till 2029, med följande fördelning: • Leverantörers klimatarbete: 66% minskning (171 000 ton CO2e). • Implementering av förnybar energi vid användning av sålda produkter: 47% minskning (9 000 ton CO2e). • Övriga scope 3-åtgärder relaterade till bränsle, resor och transporter: 49% minskning (6 000 ton CO2e). Åtgärder för att uppnå scope 3 utsläppsminskningar inkluderar: • Leverantörers klimatarbete: För att minska utsläpp kopplade till inköpta varor och tjänster ligger fokus på att stödja och driva på leverantörernas åtgärder för att fasa ut fossila bränslen. Redan idag har 33% av leverantörerna, som står för en betydande del av T ele2s inköpskostnader, etablerat mål för att uppnå nettonollutsläpp till 2030 eller kraftigt minska sina utsläpp. T ele2 förväntar sig att två ytterligare nyckelleverantörer kommer att följa efter, vilket potentiellt kan öka minskningen till 46% om de når sina mål. Ytterligare 20% av minskningen planeras att uppnås genom att ställa krav på övriga strategiska leverantörer, vilket sammantaget ska bidra till en 66% minskning inom två av scope 3-kategorierna. • Implementering av förnybar energi vid användning av sålda produkter: I takt med att den globala tillväxten av förnybar energi fortsätter, förväntar sig T ele2 en 42% minskning av utsläppen från den el som kunder använder för att driva sina produkter. Genom att kommunicera med kunder om vikten av att använda förnybar el förväntas ytterligare 5% utsläppsminskning uppnås. Om kundkommuni- kationen visar sig vara framgångsrik kan ytterligare 5% minskning vara möjlig. • Bränsle och energi: En 50% minskning kan uppnås genom en övergång till 100% förnybar energi och nära samarbete med energileverantörer. • Affärsresor: En 50% minskning, där 25% kommer från flygbolagens utsläppsminskningar till 2030 och 25% från minskat flygresande, genom förändringar i resepolicyn och ökad användning av videokonferenser. • Transport och distribution: En 40% minskning, baserat på en ökad användning av förnybar energi i transportsektorn. T ele2 kommer även att fortsätta arbeta internt för att minska utsläppen inom denna kategori och stödja klimatarbetet. • Pendling för anställda: En 50% minskning anses vara genomförbar. 25% av totala minskningen för- väntas ske genom övergång från fossildrivna fordon till elbilar, medan de resterande 25% ska uppnås genom initiativ för att främja hållbara pendlingsalternativ såsom kollektivtrafik, cykling och bilpoolning. Leverantörsprestanda Under året har T ele2 utvärderat sina största leverantörer för att avgöra om dessa har satt CO 2- reduktionsmål som är tillräckligt ambitiösa för att stödja T ele2s vetenskapligt baserade mål. En analys av T ele2s tio största leverantörer visade att endast två av dem hade utsläppsstrategier i linje med T ele2s Avsnitt E – E1 forts. HÅLLBARHETSREDOVISNING TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 75 Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 76 ===== reservkraftsgeneratorer och installationer med köldmedier. För närvarande finns tekniska begränsningar när det gäller tillgången på köldmedier med låga utsläppsnivåer, men eftersom utsläppen från köld- medier beräknas vara mindre än 001% av T ele2s totala GHG-utsläpp 2024, bedömer T ele2 att det för närvarande inte finns någon betydande risk för inlåsningseffekter av växthusgasutsläpp. T ele2 är inte exkluderat från Paris Aligned Benchmark. Undvikna utsläpp T ele2 kan fungera som en möjliggörare för att minska utsläppen hos sina kunder, vilket kan kategoriseras som ”undvikna utsläpp”. Den verksamhetsspecifika redovisningen av undvikna utsläpp är kopplad till en potentiell möjlighet att stärka marknadspositionen, vilket beskrivs i ESRS 2, avsnittet om väsentliga påverkan, risker och möjligheter på sida 57. Genom att upprätthålla denna redovisning säkerställer T ele2 transparens kring hållbara metoder för att positionera T ele2 som en ledande aktör inom värdeskapande och klimatåtgärder. EU-taxonomins överensstämmelse och planer Sedan 2021 har vi utvärderat taxonomins överensstämmelse för våra ekonomiska aktiviteter relate- rade till målen för begränsning av klimatförändringar (6.5, 7.7, 8.1 och 8.2). I linje med vårt åtagande att uppnå nettonollutsläpp i hela vår värdekedja och stödja EU:s klimatambitioner, kommer vi att fortsätta att utvärdera möjligheter att öka andelen av våra ekonomiska aktiviteter som uppfyller kriterierna i Kommissionens delegerade förordning (EU) 2021/2139. Särskilt i relation till initiativ inom cirkulär ekonomi kan överensstämmelsen förbättras ytterligare i takt med att vi expanderar affärsverksamheten inom dessa områden. Det är dock viktigt att notera att inte alla aktiviteter inom klimatomställningsplanen behöver vara taxonomianpassade för att generera en positiv miljöpåverkan, exempelvis leasing av elfordon, inköp av förnybar el och minskning av produkters och tjänsters klimatavtryck inom leverantörskedjan. För mer detaljerad information om EU-taxonomins överensstämmelse och de specifika aktiviteter som omfattas, se sida 94-100. KLIMATSCENARIOANALYS Att förstå klimatförändringar och de klimatrelaterade riskerna är avgörande för att framtidssäkra T ele2s verksamhet. År 2021 implementerade T ele2 Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD) rapporteringsrekommendationer för att redogöra för de mest väsentliga klimatrelaterade riskerna och möjligheterna för T ele2. TCFD:s rekommendationer omfattar fyra områden: styrning, strategi, riskhan- tering samt mätning och mål. T ele2 publicerade sin TCFD-rapport 2021, och den finns i sin helhet på T ele2s webbplats. T ele2 har identifierat klimatrelaterade risker på kort, medellång och lång sikt och undersökt om T ele2s tillgångar och affärsaktiviteter kan vara utsatta för dessa risker. De identifierade tillgångarna och verk- samheterna som kan påverkas utgörs främst av T ele2s infrastruktur, inklusive fasta och mobila nätverk. Riskerna är kopplade till temperaturförändringar, vind, vatten och markrörelser. De relevanta tidsramarna sträcker sig fram till 2030, 2040 och 2050. Även om det är svårt att exakt bedöma den förväntade livslängden för dessa tillgångar, är det sanno- likt inom spannet 10–20 år, och T ele2s strategiska planeringshorisonter och kapitalfördelningsplaner är anpassade efter detta. T ele2 har ännu inte genomfört en detaljerad bedömning av sannolikhet, omfatt- ning och varaktighet för dessa risker, och inte heller analyserat dess påverkan på värdekedjan, men planerar att göra detta under 2025. Bedömningarna har gjorts med hjälp av klimatscenariot RCP 8.5. T ele2 har också analyserat omställningsrelaterade händelser på kort, medellång och lång sikt, och resultaten presenteras i tabellen under ”Omställningsrisker”. Riskstyrning T ele2s styrelse har ansvaret för att godkänna hållbarhetsstrategin, vilken även stöder T ele2s affärs- strategi. Styrelsen ansvarar också för den löpande kvalitetsutvärderingen av T ele2s interna kontroll- funktioner och riskhantering, för att säkerställa att T ele2 är tillräckligt rustat för att hantera och mildra olika typer av risker. Styrelsen granskar och godkänner hållbarhetsstrategin samt det strategiska riskregistret en gång per år. Mandatet att genomföra strategin har delegerats till Hållbarhetschefen, medan ansvaret för det strategiska riskregistret ligger hos Chefen för internrevision, som rapporterar till Executive Vice President Corporate Affairs. Revisionsutskottet granskar hållbarhetsstrategin och framstegen som gjorts på kvar- talsbasis. Som en del av utvecklingen av T ele2s hållbarhetsstrategi och den fördjupade förståelsen av hur klimatrelaterade risker kan påverka T ele2, kommer T ele2 att utvärdera hur det proaktiva arbetet med klimatförändringar och klimatrelaterade risker kan stärkas ytterligare. Riskstrategi År 2020 initierade T ele2 en riskbedömning för att få en mer heltäckande bild av T ele2s klimatrelaterade risklandskap. Bedömningen omfattar både fysiska risker och omställningsrisker i enlighet med TCFD:s rekommendationer. Dessa inkluderar akuta och kroniska fysiska risker, omställningsrisker kopplade till rykte, marknad, teknologi, policy och juridiska risker Riskbedömningen täcker aktiviteter både uppströms och nedströms, samt T ele2s dagliga verksamhet. Vid riskanalysen sattes den potentiella finansiella påverkan i kontext utifrån huruvida den kunde påverka materiella tillgångar, såsom infrastruktur, eller immateriella tillgångar, såsom T ele2s varumärke och rykte. Riskbedömningen genomfördes med hänsyn till potentiell finansiell påverkan, sannolikhet och tidslinje för när riskerna kan materialiseras. En översikt av riskbedömningen finns i tabellen nedan. Avsnitt E – E1 forts. HÅLLBARHETSREDOVISNING TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 76 Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 77 ===== Omställningsrisker 10. Underlåtenhet att uppfylla investerares krav på klimatprestanda 11. Underlåtenhet att uppfylla bankkriterier för kredit och finansiering 12. Ökade och/eller volatila råvarupriser till följd av höjd koldioxidprissättning 13. Förbud eller kraftiga restriktioner mot fossila bränslen och fossilberoende industrier 14. Begränsningar och förbud mot köldmedier som används i datacenter 15. Ökade priser och/eller skatter på växthusgasutsläpp 16. Ökade krav från intressenter på företagens klimatåtgärder 17. Osäker kapacitet i elnätet 18. Störande förändringar i användarbeteende Fysiska risker kan ha en betydande påverkan på T ele2. Flera fysiska risker hanteras dock redan inom ramen för T ele2s verksamhet. Övergångsrisker är svårare att förutsäga, men förändringar i regelverk kan vanligtvis förberedas i förväg. Baserat på den bedömning som genomförts av dessa risker har 18 detaljerade risker utvärderats för att fastställa vilken påverkan de kan ha på T ele2s verksamhet. Dessa 18 risker har bedömts utifrån sannolikheten att de inträffar samt vilken påverkan de skulle ha om de inträf- fade. För att säkerställa en korrekt riskbedömning har denna utvärdering genomförts i samarbete med berörda parter inom organisationen. Slutsatsen var att riskerna (1), (12), (13), (15) och (17) har den högsta kombinerade sannolikheten och påverkan. Identifierade möjliga åtgärder för att minska riskerna är kopp- lade till insatser som stärker motståndskraften mot klimatrelaterade risker samt en djupare förståelse för hur övergångsförändringar kan påverka T ele2s affärsområden. Riskhantering Riskhantering är en grundläggande del av T ele2s förmåga att uppnå sina strategiska mål, och alla väsentliga risker bedöms av koncernledningen (GL T). Även om T ele2 har en lägre exponering för klima- trisker jämfört med andra sektorer, såsom tung industri, byggnader och jordbruk, måste bolaget arbeta proaktivt för att hantera de risker som är förknippade med klimatförändringar. Arbetet med klimatrisker är i ett tidigt skede, och T ele2 måste stärka sin kapacitet och kompetens kring hur dessa risker ska hanteras och vad de innebär, samt sprida kunskap om klimatförändringar i hela organisationen. Klimatriskerna kommer att öka över tid och har därför inkluderats i T ele2s strategiska riskregister, vilket redovisas på sida 34 i Års- och hållbarhetsredovisningen 2024. Detta innebär att koncernledningen har ett starkt fokus på att diskutera, utvärdera och hantera klimatriskerna. Som en del av riskhanteringsprocessen har riskområden som identifierar klimatrisker definierats. Varje riskområde har tilldelats en riskägare (en medlem av koncernledningen) som ansvarar för det löpande arbe- tet och kontinuerliga bedömningar av påverkan och sannolikhet. Utmaningar och framsteg rapporteras till koncernledningen samt till revisionsutskottet och/eller styrelsen. Under 2023 genomförde koncernled- ningen en mer detaljerad översyn av klimatriskhanteringsprogrammet, vilket inkluderade en genomgång av en omfattande lista med föreslagna åtgärder för att hantera både fysiska och övergångsrisker. Översikt över klimatrelaterade risker Riskkategori Materiella tillgångar Immateriella tillgångar Tidslinje Fysiska risker Akuta X Medellång sikt Kroniska X X Lång sikt Omställningsrisker Rykte X Medellång sikt Marknad X Kort sikt Teknologi X Medellång sikt Policy och juridik X Kort-medellång sikt För fullständig information om klimatrelaterade risker, se Tele2 TCFD-rapport 2020. Kort sikt: 0–5 years Medellång sikt: 6–10 years Lång sikt: 11–50 years Tabellen ger en översikt av riskbedömningen. X indikerar en identifierad potentiell finansiell påverkan på materiella och/eller immateriella tillgångar till följd av fysiska och omställningsrisker. Översikt över klimatrelaterade möjligheter Möjligheter Materiella tilllgångar Immateriella tillgångar Tidslinje Effektivitet X X Medellång sikt Marknad X Lång sikt Rykte X Kort sikt X indikerar en identifierad potentiell finansiell positiv påverkan på materiella och/eller immateriella till- gångar från klimatrelaterade möjligheter. Identifierade specifika klimatrelaterade risker Fysiska risker 1. Extremväder och återkommande stormar 2. Översvämningar och skyfall 3. Skogsbränder 4. Köldvågor 5. Värmeböljor 6. Minskade nederbördsmängder 7. Ökad nederbörd 8. Förhöjda temperaturer 9. Havsnivåhöjning Avsnitt E – E1 forts. HÅLLBARHETSREDOVISNING TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 77 Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 78 ===== väsentliga fysiska och övergångsrisker samt fastställande av mål för minskning av växthusgasutsläpp huvudsakligen fokuserar på 2030. Eftersom den framtida fysiska och övergångsrelaterade klimatpåverkan på T ele2 är osäker, är det svårt att exakt fastställa i vilken utsträckning tillgångar och verksamheter i riskzonen kommer att påverkas. T ele2 övervakar detta kontinuerligt och kommer att justera strategi, investeringsbeslut och nuvarande samt framtida åtgärder för riskreducering vid behov. T ele2 har identifierat områden där anpassning av sin strategi och affärsmodell kan vara nödvändig på kort, medellång och lång sikt för att hantera klimatförändringar. Genom att använda sitt ramverk för grön och hållbarhetslänkad finansiering stödjer T ele2 omställningen till en koldioxidsnål ekonomi samtidigt som bolaget bibehåller tillgången till konkurrenskraftigt kapital. Samarbete med viktiga intressenter stärker T ele2s förmåga att omfördela resurser och ansvarsfullt avveckla tillgångar där det behövs, vilket stärker de långsiktiga hållbarhetsambitionerna. Införandet av cirkulära lösningar, såsom Devices as a Service, visar T ele2s förmåga att anpassa sin produkt- och tjänsteportfölj. RCP2.6: RCP2.6 är det utsläppsreduktionsscenario som är förenligt med Parisavtalet och T ele2s vetenskapligt baserade mål. Detta scenario innebär en kraftig minskning av utsläppen av koldioxid och andra växthus- gaser, en övergång till en koldioxidneutral och till och med koldioxidnegativ ekonomi, delvis beroende av teknologier för koldioxidinfångning. På en övergripande nivå förväntas övergångsrisker vara större än fysiska risker i detta scenario, men T ele2s affärsmodell innebär en måttlig exponering mot övergångsrisker. Den högsta exponeringen för över- gångsrisker återfinns i sektorer med höga utsläpp, såsom tillverkningsindustrin, bygg- och materialsektorn, jordbruk samt energisektorn. På grund av växthusgasers ackumulerande egenskaper kommer världen att uppleva klimatförändringar och fysiska risker även inom ramen för RCP2.6, men dessa förväntas vara mindre frekventa och mindre allvarliga jämfört med scenarier med mindre ambitiösa utsläppsminskningar. RCP8.5: RCP8.5 är det utsläppsreduktionsscenario som världen för närvarande följer, det vill säga ett framtida scenario där utsläppen av koldioxid och andra växthusgaser fortsätter enligt nuvarande utveckling. Detta skulle leda till en global uppvärmning på mellan 3–5°C, tillsammans med en rad andra förändringar. De fysiska effekterna i detta scenario förväntas bli allvarliga och direkt påverka de geografiska områ- den där T ele2 är verksamt, med ännu större påverkan uppströms i leverantörskedjan samt nedströms i den bredare värdekedjan. Även om övergångsrisker förväntas vara begränsade inom RCP8.5, är det viktigt att komma ihåg att EU redan har fattat regulatoriska och politiska beslut som kommer att påverka T ele2. Nationella regeringar har också infört klimatrelaterad lagstiftning som kommer att medföra för- ändringar för företag även i en framtid med mindre strikta klimatåtgärder, vilket gör det nödvändigt att förstå och hantera övergångsriskerna. De föreslagna åtgärderna för fysiska risker avser både det fasta och mobila nätverket. Övergångsriskerna har primärt påverkan på T ele2s ekonomiavdelning men berör även hållbarhets- avdelningen, B2B, B2C samt det fasta och mobila nätverket. Klimatrisker har genomgått en initial inte- grering i det övergripande ramverket för riskhantering, och T ele2 kommer att fortsätta arbeta för att implementera dessa. T ele2s operativa riskhantering har integrerats i den finansiella rapporteringen och operativa processer för att säkerställa ansvarstagande, effektivitet, affärskontinuitet samt efterlevnad av bolagsstyrning, lagkrav och andra regulatoriska krav. Mått och mål relaterade till risker T ele2 har lagt grunden för att bedöma de klimatrisker och möjligheter som är väsentliga för bolaget, med hänsyn till vilken påverkan en risk kan ha på verksamheten. Framstegen inom scope 1, 2 och 3 GHG-utsläpp redovisas i E1, avsnitt Mått på sida 81. För att visa sitt engagemang i att bekämpa klimatför- ändringar har T ele2 utvecklat vetenskapligt baserade mål (Science-Based Targets), som har godkänts av Science Based Targets-initiativet. Mått som har beaktats på en övergripande nivå, utöver koldioxidutsläpp och koldioxidintensitet (per abonnemang), inkluderar operativa kostnader såsom avbrott i tjänster, kostnader för renovering och ökat underhåll, störningar i leverantörskedjor, ökade eller volatila energipriser och förändringar i energiförsörjning samt nationella och regionala skatter och avgifter. För att stärka arbetet med klimatrisker ser T ele2 behovet av att involvera fler affärsfunktioner för att utveckla och kvantifiera de mått som är särskilt relevanta för bolagets verksamhet. Detta inkluderar utveckling av prestationsmått kopplade till hantering av klimatrisker. Klimatscenarier och affärsmässig motståndskraft Parisavtalet förbinder världen att begränsa den globala temperaturökningen till 2°C till år 2100, med en strävan att begränsa den till 1,5°C. T ele2s scenarioanalys har genomförts med två utsläppsreduktions- scenarier enligt definition av FN:s klimatpanel (IPCC), Representative Concentration Pathway (RCP) 2.6 och RCP8.5. Under 2023 uppdaterades analysen för att även inkludera det scenario som definieras av International Energy Agency (IEA) – Net Zero Emissions by 2050 (IEA NZE 2050). Övergången till en lägre koldioxidutsläpp och en mer resilient ekonomi påverkas av flera faktorer, inklu- sive makroekonomiska förhållanden och teknologiska framsteg. T ele2s motståndskraftanalys baseras på kritiska antaganden relaterade till tre huvudområden. För det första kan en förväntad implementering av koldioxidskatter eller utsläppshandelssystem påverka driftkostnaderna, exempelvis genom ökade kost- nader för inköpta produkter. För det andra kan en ökning av förnybara energikällor i företagets värdekedja påverka utsläppen i värdekedjan genom att minska leverantörers och kunders utsläpp. För det tredje kan en hög innovationshastighet som leder till att ny teknologi blir kommersiellt gångbar och allmänt antagen leda till högre energieffektivitet och lägre utsläpp, exempelvis genom förbättringar i nätverksutrustning, kylsys- tem eller reservkraft. De tidsramar som används är fram till 2030, 2040 och 2050. Dessa tidsramar är de mest relevanta i relation till de klimatrelaterade scenarierna, även om affärsscenarier vid identifiering av Avsnitt E – E1 forts. HÅLLBARHETSREDOVISNING TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 78 Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 79 ===== IEA NZE 2050: Scenariot IEA Net Zero Emissions by 2050 är en utsläppsminskningsbana för den globala energisektorn att uppnå nettonollutsläpp av CO2 senast 2050. Det är förenligt med att hålla den globala temperaturökningen under 1,5°C till år 2100. Scenariot utgår från att minskningen av CO2-utsläpp främst sker inom energisektorn, där de globala energirelaterade och industriella CO2-utsläppen förväntas minska med cirka 40% mellan 2020 och 2030 och nå nettonoll senast 2050. Scenariot förutsätter också att universell tillgång till hållbar energi uppnås till 2030. Nuvarande och framtida teknologier spelar den största rollen i omställningen inom detta scenario, medan beteendeförändringar endast står för en liten del av minskningen av CO2-utsläpp. Givet att IEA NZE 2050-övergångsscenariot fokuserar på omställningen av energisektorn, påverkas flera risker som ingår i T ele2s analys. Följande fyra övergångsrisker bedöms vara de mest relevanta för T ele2 i IEA NZE 2050-övergångsscenariot: • Ökade och/eller volatila råvarupriser till följd av klimatpolitiska åtgärder och/eller uttömning av resurser. Möjliga konsekvenser för T ele2 inkluderar ökade kostnader på grund av högre priser på kritiska material genom hela värdekedjan, samt att en ökad efterfrågan på dessa material kan leda till bristsituationer, vilket kan påverka både T ele2s försäljning och infrastruktur. • Fossilbränsleindustrin blir förbjuden eller kraftigt reglerad. Möjliga konsekvenser för T ele2 inkluderar ökade investeringar i forskning och utveckling samt i förnybara energilösningar. Dessutom kan ökade energikostnader i leverantörskedjan påverka priserna i hela T ele2s värdekedja. • Ökade priser/skatter på utsläpp av växthusgaser. Möjliga konsekvenser för T ele2 inkluderar ökade kostnader på grund av högre produktionskostnader i värdekedjan, samt högre kostnader relaterade till en ökad efterfrågan på förnybar energi. • Otillförlitlig kapacitet i elnätet. Möjliga konsekvenser för T ele2 inkluderar affärsstörningar på grund av strömavbrott eller energibrist, vilket kan orsaka oförutsedda kostnader och potentiella intäktsförluster. MÅTT E1-4 Mål relaterade till begränsning av klimatförändringar GHG-mål Typ 2019 (tCO2e) 2024 utfall 2025 mål 2029 mål 2035 mål 2024 framsteg från 2019 SBTi status Scope 1 & 2 Absolut 43 256 1 540 -90% -100% -100% -96% 1,5C Validerat Scope 3 1) Intensitet 0,034 0,031 - -60% NA -11% Validerat Scope 1, 2 & 3 2) Absolut 333 739 255 785 - - >90% -23% Validerat Koldioxidupptag Absolut 0 0 - - <10% Inte börjat Validerat 1) Minska Scope 3 GHG-utsläpp med 60% per abonnemang till 2029. Minskningen är presenterad baserat på tal som inte är avrundade. 2) Scope 1, 2 och 3 avser Tele2s nettonollmål som syftar till att minska utsläppen i hela värdekedjan med minst 90% till 2035 från 2019 års baslinje och att neutralisera kvarvarande utsläpp genom godkända koldioxidkompensationer. vid basåret, stod Scope 1 och 2 för 13% av utsläppen under målet, där scope 1 stod för mindre än 1%. De relevanta geografiska områdena för T ele2s mål är de länder där T ele2 är verksamt. Utfall Jämfört med 2019 har T ele2s scope 1- och 2-utsläpp minskat med 96% under 2024, vilket innebär att T ele2 ligger före sitt 2025-mål om en 90% minskning. T ele2 fortsätter sitt arbete för att uppnå nollutsläpp inom scope 1 och 2 senast 2029, i linje med de vetenskapligt baserade målen. Denna minskning har uppnåtts genom inköp av certifikat för förnybar el samt en fortsatt omställning av T ele2s fordonsflotta till elbilar. Bolaget är i fas med att uppnå de vetenskapligt baserade målen för 2029 inom scope 1 och 2, där återstående utsläpp främst kommer från köldmedier, företagsfordon samt uppvärmning och kylning av bolagets fastigheter. Målet för Scope 3-utsläpp per RGU är också på rätt väg, med en 11% minskning sedan basåret. För det vetenskapligt validerade nettonollmålet för 2035 har en 23% minskning uppnåtts. Denna minskning beror främst på förbättrad prestanda hos leverantörer samt mer detaljerad data från vissa leverantörer, vilket har bidragit till minskade utsläpp från kapitalvaror. Målen övervakas och utvärde- ras genom denna årliga hållbarhetsredovisningen och anses vara i linje med de initiala förväntningarna. Redan från början förväntade sig bolaget att minskningen av scope 3-utsläpp skulle gå långsammare än scope 1 och 2, eftersom T ele2 har mindre direkt kontroll över dessa. Redovisningsprinciper Scope 1, 2 och 3 beräknas enligt GHG-inventeringsprinciperna E1.6 på sida 82. Målet inom SBTi för att minska scope 3-utsläpp per abonnemang (RGU) beräknas genom att dividera de totala scope 3-utsläp- pen med det totala antalet abonnemang under 2024. Det finns inga undantag för kategorier inom scope 1, 2 eller 3, utan samtliga verifierade utsläppskate- gorier täcks av bolagets nettonollmål. Målet omfattar alla geografier där T ele2 är verksamt, tillsammans med leverantörernas operativa gränser för de mål som inkluderar scope 3-utsläpp.T ele2s övergripande klimatmål har satts i linje med 1,5°C-scenariot enligt Parisavtalet och har verifierats av Science Based Targets-initiativet (SBTi). Målet har en högre ambition än de utsläppsminskningsbanor som fastställts i SBTi:s vägledning för IKT-sektorn. Denna vägledning baseras i sin tur på ITU L1470 och L1471, vilka använder IPCC:s P2-scenarier för att utveckla kortsiktiga och nettonollmål för aktörer inom IKT-sektorn, inklusive mobilnätsoperatörer, fasta nätoperatörer och datacenteroperatörer. Vid målformuleringen antogs inga förändringar i affärsverksamhet eller affärsmodeller. Inom ramen för målsättningen och identifierade potentiella utsläppsminskningar har antaganden gjorts om ökad klimathandling från leverantörer samt ökad tillgång till förnybar energi. Större delen av detta ligger utanför bolagets direkta kontroll, men kommer ändå att arbetas med för att säkerställa måluppfyllelse. Målen har även satts för att stödja EU:s klimatambitioner. Övriga utsläpp faller inom scope 3. Baslinjevärdena anses representativa, eftersom inga betydande externa faktorer identifierades för 2019. Alla affärsverksamheter som fanns under 2019 men inte längre är relevanta, har redan exkluderats från basårsberäkningen av utsläppsinventeringen. Avsnitt E – E1 forts. HÅLLBARHETSREDOVISNING TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 79 Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 80 ===== E1-5 Energianvändning och mix MWh 2024 2023 2019 Fossil energi Bränsleförbrukning från kol och kolprodukter 0 0 0 Bränsleförbrukning från råolja och petroleumprodukter 4 863 5 526 16 717 Bränsleförbrukning från naturgas 152 47 376 Bränsleförbrukning från andra fossila källor 0 0 0 Förbrukning av köpt eller förvärvad el, värme, ånga och kyla från fossila källor 764 6 447 109 495 1. Total fossil energiförbrukning 5 779 12,020 126 588 Andel fossila energikällor i den totala energiförbrukningen (%) 2% 4% 45% Kärnkraftsenergi 2. Total förbrukning från kärnkraftsenergikällor 0 0 0 Andel av förbrukning från kärnkraft i den totala energiförbrukningen (%) 0% 0% 0% Förnybar energi Bränselförbrukning från förnybara källor 705 1 595 0 Förbrukning av egenproducerad förnybar energi utan bränsle 114 105 0 Förbrukning av köpt eller förvärvad el, värme, ånga och kyla från förnybara källor 290 146 258 394 151 455 3. Total förnybar energiförbrukning 290 965 260 094 151 455 Andel av förnybara källor i den totala energiförbrukningen (%) 98% 96% 55% Andel av förnybara källor i den totala elanvändningen (%) 100% 100% 72% Total energiförbrukning (1+2+3) 296 744 272 114 1) 278 043 2) Total energiförbrukning från aktiviteter i sektorer med hög klimatpåverkan 2 326 - - Totalt producerad förnybar energi 129 108 0 Energiintensitet i verksamheter i sektorer med hög klimatpåverkan MWh/nettoomsättning SEK miljoner 2024 Aktiviteter i sektorer med hög klimatpåverkan 3) 1,5 1) Identifierat fel. för mer information gå till Scope 2 på sida 82. 2) inkluderar också energikonsumptionen för Kroatien och Tyskland då Tele2 hade verksamghet där under 2019. 3) Aktiviteter i sektorer med hög klimatpåverkan kommer inte att rapporteras retroaktivt. Sektorer med hög klimatpåverkan inkluderar aktiviteter från detaljhandelsbutiker där mobila enheter säljs. Utfall T ele2 fortsätter att köpa 100% förnybar el för sin verksamhet. Andelen förnybar energi av den totala energiförbrukningen är 98%. Det har även skett en ökning av den förnybara energiproduktionen inom bolagets verksamhet, från 108 MWh år 2023 till 129 MWh år 2024. Förbrukningen av fossil energi har ökat på grund av en övergång från pellets 2023 till naturgas 2024 på en anläggning av kostnadsskäl. Ytterligare åtgärder undersöks för att se vad som kan göras för att minska förbrukningen igen. Den totala energiförbrukningen inom T ele2 har ökat något, främst på grund av utbyggnaden av 5G i de mobila näten. Den ökade energiförbrukningen har dock balanserats genom ökade inköp av förnybar el, vilket säkerställer att den ökade konsumtionen motsvaras av förnybar energiförsörjning. Redovisningsprinciper T ele2 rapporterar energiförbrukning över hela sin verksamhet, inklusive bilar, energiförbrukning i kontor, datacenter, nätverksinfrastruktur och andra anläggningar som T ele2 direkt kontrollerar. Rapporteringen omfattar både direkt och indirekt energiförbrukning, med interna distinktioner mellan energi som används för operativa aktiviteter (Scope 1 och Scope 2) samt energi som används av samägda företag såsom Sunab och Net4Mobility. Även om T ele2 fortsätter att förbättra noggrannheten i sin energiför- brukningsdata, kvarstår vissa osäkerheter i mätningarna, särskilt vad gäller uppvärmning och kylning, som delvis bygger på uppskattningar. De data som rapporteras i årsredovisningen presenteras i mega- wattimmar (MWh). För att samla in energiförbrukningsdata använder T ele2 en kombinerad metod, där energiförbrukning registreras genom energifakturor, rapporterade mätvärden från energileverantörer, interna system och direkta mätningar på specifika anläggningar. Energiförbrukningen kategoriseras i två huvudsakliga källor: icke-förnybar och förnybar energi. Icke- förnybar energiförbrukning inkluderar alla fossila bränslen som används i företagsfordon, reservgenera- torer och inköpt värme från fossila källor. Förnybar energiförbrukning omfattar förnybara bränslen, samt el och värme från förnybara källor såsom vind, sol och vattenkraft. Dessutom räknas egenproducerad förnybar energi utan bränsle, främst från solkraft på T ele2s egna anläggningar, in i rapporteringen. T ele2 genererar intäkter från detaljförsäljning av telekommunikationsutrustning i specialiserade butiker, vilket klassificeras som verksamheter inom en sektor med hög klimatpåverkan, enligt förordning (EU) nr 2022/1288. Den nämnare som används för att beräkna detta nyckeltal är den totala nettointäkten i SEK miljoner från butiker och kan hittas i E1-6 i tabellen: Koppling av energiintensitet baserat på net- tointäkter med finansiell rapporteringsinformation på sida 81. Täljaren är den totala energiförbrukningen från butiker, presenterad i tabell E1-5. Avsnitt E – E1 forts. HÅLLBARHETSREDOVISNING TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 80 Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 81 ===== E1-6 Bruttoutsläpp av växthusgaser för Scope 1, 2 och 3 samt totala utsläpp tCO2e) Tillbakablick Järmförelse 2024 2023 2019 Förändring 2024 vs 2023 2024 andel av totala utsläpp Scope 1 växthusgasutsläpp Bruttoutsläpp Scope 1 1) 1 394 1 356 3 310 3% <1% Scope 2 växthusgasutsläpp Bruttoutsläpp Scope 2 (marknadsbaserat) 146 197 39 946 -13% <1% Bruttoutsläpp av Scope 2 (platsbaserat) 50 712 47 817 44 816 6% - Scope 3 växthusgasutsläpp (betydande) Inköp av varor och tjänster 163 856 165 720 213 358 -1% 64% Kapitalvaror 52 901 76 448 45 075 -31% 21% Bränsle- och energianknutna aktiviteter 3 173 2 977 4 496 7% 1% Uppströms transporter och distribution 3 544 2 749 2 898 29% 1.% Avfallshantering i verksamheten 19 17 6 6% <1% Affärsresor 1 332 1 318 2 546 1% <1% Anställdas pendling 2 835 2 734 3 384 4% 1% Användning av sålda produkter 26 554 19 962 18 696 33% 10% Sluthantering av sålda produkter 31 22 24 41% <1% Totala indirekta (Scope 3) växthusgasutsläpp utsläpp (tCO 2e) 2) 254 245 271 947 290 483 -7% 99.4% Totala växthusgasutsläpp (platsbaserade) 306 351 321 120 338 609 -5% - Totala växthusgasutsläpp (marknadsbaserade) 255 785 273 470 333 739 -6% - 1) 0% av scope 1 GHG utsläpp kommer från reglerade utsläppshandelssystem 2) 23% av scope 3 utsläpp kommer från primärdata. Biogena utsläpp Ton CO2e 2024 Biogena Scope 1 utsläpp av CO2 87 Biogena Scope 2 utsläpp av CO2 (marknadsbaserade) 277 Biogena Scope 3 utsläpp av CO2 220 Totala utsläpp (marknadsbaserade) 1) 584 Biogena Scope 2 utsläpp av CO2 (platsbaserade) 2 523 1) Biogena utsläpp kommer inte rapporteras retroaktivt GHG-intensitet baserat på nettoomsättning tCO2e/SEK miljon 2024 Totala GHG-utsläpp (marknadsbaserat) per nettoomsättning 8,6 Totala GHG-utsläpp (platsbaserat) per nettoomsättning 10,4 Koppling mellan energitäthet baserad på nettoomsättning och finansiell rapportering SEK miljoner 2024 Nettoomsättning från aktiviteter i sektorer med hög klimatpåverkan som används för att beräkna energitäthet 1) 1 600 Nettoomsättning från andra aktiviteter än sektorer med hög klimatpåverkan 27 983 Total nettoomsättning 29 583 1) Nettoomsättning från aktiviteter i sektorer med hög klimatpåverkan kommer från bolagets detaljhandelssegment. Avstämningen av nettoomsättningen som används för att beräkna GHG-intensitet redovisas i styrelsens rapport, avsnitt Gruppsammanfattning på sida 20. Utfall Direkta och indirekta utsläpp inom Scope 1 och 2 Under 2024 omfattade T ele2s verksamhet marknaderna i Sverige, Estland, Lettland och Litauen, vilka i denna rapport benämns som kvarvarande verksamheter. De totala utsläppen inom scope 1 och 2 för T ele2 under 2024 uppgick till 1 540 ton CO2e, vilket motsvarar en minskning med över 96% jämfört med 2019. Däremot har scope 1 utsläppen ökat med 3% jämfört med 2023, från 1 356 ton CO2e. Denna ökning kan härledas till en ökad förbrukning av naturgas vid vissa anläggningar. Under de senaste åren har T ele2s scope 2-utsläpp minskat avsevärt tack vare en ökad användning av förnybar el med ursprungsgarantier. Under 2024 fortsatte T ele2 att köpa 100% förnybar el, vilket innebär att utsläppen från inköpt el enligt den marknadsbaserade metoden är noll. Av den förnybara energin köps 55% genom elavtal som inkluderar ursprungsgarantier, medan 45% kommer från fristående inköp av förnybar energi. Utsläppen från företagsfordon står för 81% av T ele2s totala scope 1- och 2-utsläpp och härrör främst från bensin- och dieselförbrukning. Utsläppen från fordon har ökat med 1% sedan 2023, främst på grund av ökad dieselförbrukning i Estland. I Sverige har dock dieselförbrukningen minskat till förmån för elbilar. För att ytterligare minska dessa utsläpp kan T ele2 fortsätta övergången till elbilar och öka andelen fordon som drivs med E85, biogas eller andra biobränslen. Samtidigt har utsläppen från köldmedieläckage ökat med 24% jämfört med 2023, vilket beror på att en specifik anläggning har använt ett mer potent köldmedium. Utsläppen från energianvändning har däremot minskat med 13%. Avsnitt E – E1 forts. HÅLLBARHETSREDOVISNING TELE2 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 81 Inledning 3 Förvaltningsberättelse 17 Förvaltningsberättelse 17 Femårsöversikt 19 Koncernsummering 20 Aktieägarinformation 21 Översikt per segment 23 Medarbetare 29 Riktlinjer för ersättningar 30 Riskhantering 32 Bolagsstyrningsrapport 35 Styrelse 43 Ledande befattningshavare 45 Hållbarhetsredovisning 47 Allmänt 48 Miljö 71 Socialt 101 Styrning 124 Bilaga 130 Ersättningsrapport 139 Finansiella rapporter 143 Förslag till vinstdisposition 198 Revisionsberättelse 199 Definitioner 206 ===== SIDA 82 =====