Årsredovisning 2023

Automatiskt nyckeltalsindex

Detta är sökträffar och textkontext, inte verifierade eller normaliserade redovisningsvärden.

Fulltext

Dokumentet är delat för att hålla varje sida lätt att hämta. Del 1 · Del 2 · Del 3 · Del 4

===== SIDA 1 =====

Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Delad äkta 
glädje

===== SIDA 2 =====

Vår hållbarhetsagenda, ” A Sweeter Future”,  
har fokus på att skapa glädje och långsiktigt  
värde för dig, för människor och för planeten.  
Initiativen inom ramen för hållbarhetsagendan 
täcker in alla ämnesområden i värdekedjan  
där Cloetta har möjlighet att påverka.
A Sweeter 
Future
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 3 =====

der
Innehåll
Om Cloetta 2
2023 i korthet 4
VD har ordet 6
Mål och strategi 8
Långsiktiga finansiella mål 8
Hållbarhetsmål och -ambitioner 9
Strategiska prioriteringar 10
Planerad ny fabriksanläggning 12
Marknad och konsument 14
Marknaden 14
Konsumenttrender och -beteenden 16
Förstå konsumenten - bjud på  
glädjerika stunder
18
Stärka varumärket ytterligare och 
utöka konsumentbasen
20
Hållbarhet 22
Vår hållbarhetsagenda 23
För dig 24
För människor 26
För planeten 28
Cloettas värdekedja 34
Huvudmarknader 36
Aktien och aktieägare 41
7 skäl att investera i Cloetta 41
Finansiell utveckling 47
Intäkter och resultat 47
Finansiell ställning 50
Kassaflödesanalys 52
Framtidsutsikter 53
Miljöpåverkan och  
miljöarbete
53
Lagstadgad hållbarhetsrapport 53
Risker och bolagsstyrning 54
Risker och riskhantering 54
Ordförande har ordet 59
Bolagsstyrningsrapport 60
Ersättningar till ledande 
 befattningshavare
66
Intern kontroll över finansiell 
 rapportering
68
Styrelsen 70
Ledningsgruppen 72
Finansiell information 75
Koncernens finansiella rapporter 76
Moderbolagets finansiella rapporter 114
Förslag till vinstdisposition 123
Revisionsberättelse 124
Tioårsöversikt 128 
Nyckeltal 130
Avstämning alternativa  
nyckeltal
132
Väsentlighet och övrigt 134
Väsentlighet och påverkan 134
Rapportering enligt EU-taxonomin 138
GRI-index 143
Rapport från revisorns   
översiktliga granskning
146
Ordlista 147
Definitioner 148
Vår historia 150
Aktieägarinformation 152
Den reviderade årsredovisningen för Cloetta AB (publ) 556308-8144 består av förvaltningsberättelsen och de tillhörande finansiella rapporterna på sidorna 47–123.  
 Hållbarhetsredovisningen i enlighet med GRI Standards definieras i GRI-index på sidorna 143–145 och har genomgått en översiktlig granskning av PwC. Definitionen av 
den lagstadgade hållbarhetsrapporten återfinns på sidan 53. Års- och hållbarhetsredovisningen publiceras på svenska och engelska. Den svenska versionen, påskriven av 
 styrelsen eller genom European Single Electronic Format (ESEF), är originalversionen. Års- och hållbarhetsredovisningen i ESEF är publicerad på www.cloetta.com.
s. 22Hållbarhets­
uppdatering
Under 2023 gjorde vi ytterligare framsteg med  
klimatåtgärdsprogrammet genom att förbättra  
vår datainsamling i samarbete med partners i  
värdekedjan för våra utsläpp inom Scope 3 samt 
strukturerade våra initiativ för att öka takten i  
minskningen av våra utsläpp inom Scope 1 och 2. 
Dessutom påbörjade vi vår dubbla väsentlighets-  
analys i enlighet med EU:s  direktiv om företagens 
hållbarhetsrapportering (CSRD).
s. 10
Mervärde och  tillväxt  
inom Förpackade  
märkesvaror
1
2
3
Hållbarhet
Hållbar lönsamhet  
för Lösviktsgodis
Lägre  
kostnader  
och ökad  
effektivitet
Strategiska prioriteringar
Cloetta är stolta att kunna bidra till ögonblick av glädje  
– våra varumärken och produkter ger minnesvärda stunder en  
extra guldkant. Vi är övertygade om att vårt konsumentfokus utgör  
grunden för att vi ska kunna växa och våra varumärken blomstra.  
Vi går framtiden till mötes som en enad organisation – One Cloetta  
– med en vinnande kultur och ett passionerat arbetssätt.
Känn din konsument – bjud 
på glädjerika stunder
På Cloetta är vårt långsiktiga åtagande och vår passion att  
sätta  konsumenterna i centrum och tillgodose deras behov.  
Konsumentinsikter och -trender på marknaden  
är grunden för Cloettas produktutveckling,  
marknadsförings- och varumärkesstrategier. s. 18
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
1Cloetta  Års­ och hållbarhetsredovisning  2023
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 4 =====

Om Cloetta
Cloetta grundades 1862 och är ett ledande konfektyrföretag i norra Europa. Sammantaget säljs 
våra produkter i fler än 60 länder över hela världen. Huvudmarknader är Sverige, Finland, Danmark, 
Norge, Nederländerna, T yskland och Storbritannien. Vi har några av de starkaste varumärkena 
på marknaden, till exempel Läkerol, Cloetta, CandyKing, Jenkki, Kexchoklad, Malaco, Sportlife 
och Red Band. Cloetta har sju produktionsenheter i fem länder och bolagets B-aktier handlas på 
 Nasdaq Stockholm.
 
Per land
30 % Sverige
21 % Finland
15 % Nederländerna
10 % Danmark
6 % Norge
6 % T yskland
5 % Storbritannien
7 % Internationella  
Marknader
 
Per kategori
62 % Godis
19 % Choklad
10 % Pastiller
5 % T uggummi
2 % Nötter
2 % Övrigt
Cloettas nettoomsättning
1862
Grundades
8,3 MDKR
Nettoomsättning
9,6  %
Rörelsemarginal, justerad 
2
26 %*  Lösviktsgodis
74 %*  Förpackade  
 märkesvaror
Affärssegment
*) andel av nettoomsättning.
2 600
*
Anställda
*) genomsnitt 2023
> 60
Länder
7
Fabriker
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
2 Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning  2023
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 5 =====

Vi tror på delad  
äkta glädje
Cloetta  Års­ och hållbarhetsredovisning  2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
3
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 6 =====

Q1
• Styrelsen föreslog en utdelning för 2022 om 1,00 kr  
(1,00) per aktie.
• Det förberedande arbetet med den planerade nya fabriks -
anläggningen i Nederländerna fortsatte. Den  övergripande 
 regulatoriska processen tar längre tid än  Cloettas 
 inledande uppskattningar.
• CandyKings vårnyheter uppmärksammades i ledande 
svenska bransch- och livsstilsmedier.
• Cloetta fortsatte att göra framsteg på sin klimatresa  
genom att övergå till fler veganska produkter och  
fortsatte fasa ut råvaror med hög klimatpåverkan.
Q2
• Utdelningen om 1,00 kr per aktie godkänns av 
 års stämman och utbetalas. 
• Cloetta förlängde förfallotiderna för sina nuvarande  
lånefaciliteter med den befintliga bankgruppen med ett år.  
De förlängda lånen förfaller under 2025–2027 .
• Cloetta lämnade in sin Transparency Act Report med 
upplysningar om mänskliga rättigheter och arbetspraxis.
• Cloettas organisation i Norge flyttade till sitt nya  
kontor i Lysaker. 
• Cloetta fortsätter att utveckla sin e-handel.
Nyckeltal
Mkr 2023 2022 2021 2020 2019
Nettoomsättning 8 301 6 869 6 046 5 695 6 493
Rörelseresultat (EBIT), justerat 799 691 571 495 743
Rörelsemarginal (EBIT-marginal), justerad % 9,6 10,1 9,4 8,7 11,4
Rörelseresultat (EBIT) 735 466 565 442 727
Rörelsemarginal (EBIT-marginal), % 8,9 6,8 9,3 7,8 11,2
Resultat före skatt 570 343 558 383 648
Periodens resultat 437 275 472 265 498
Resultat per aktie före utspädning, kr 1,53 0,96 1,64 0,92 1,74
Resultat per aktie efter utspädning, kr 1,53 0,96 1,64 0,92 1,74
Nettoskuld/EBITDA, ggr 1,7 1,9 2,0 2,8 2,2
Fritt kassaflöde 496 305 664 366 538
Kassaflöde från den löpande verksamheten 778 519 858 641 724
2023 i korthet
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
4 Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning  2023
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 7 =====

Rörelseresultat, justerat 
Mkr
0
50
100
150
200
250
Q4Q3Q2Q1
  2022      2023
Fritt kassaflöde
Mkr
–200
–100
0
100
200
300
400
2023
2022
Q4Q3Q2Q1
  2022      2023
Nettoomsättning
Mkr 
2 500
2 000
1 500
1 000
500
00
500
1000
1500
2000
2500
Q4Q3Q2Q1
  2022      2023
Q3
• Investeringen i den planerade nya fabriken i linje  
med beräkningarna – den förväntade nya tidslinjen  
kommer inte att få någon negativ påverkan på  
avkastningen på investeringen (ROI).
• Cloetta introducerade ett nytt finansiellt rapporterings- 
och konsolideringssystem. Det bådar gott för den  
kommande implementeringen av EU:s direktiv för  
företagens hållbarhetsredovisning (CSRD). 
• Cloetta lanserade nyheten Skipper’s Mini Pipes – som 
erbjuder små, mjuka lakritspipor i en generös påse. 
• Cloettas organisation i Nederländerna flyttade till  
sitt nya kontor i Breda. 
Q4
• Cloetta rapporterade den högsta nettoomsättningen,  
det högsta justerade rörelseresultatet och den lägsta 
skuldsättningsgraden någonsin.
• Projektet med den planerade nya fabriksanläggningen 
gick vidare i alla arbetsströmmar och den tekniska 
 förmågan för att bygga och driva Europas första större 
godisfabrik som drivs på förnybar el bekräftades.
• Mikael Norman avböjde omval som styrelsens  
ordförande.
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
5Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning  2023
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 8 =====

Hur skulle du sammanfatta året 2023?
Året präglades av stark lönsam tillväxt. Det 
var också ett ganska ovanligt år, som kraftigt 
påverkades av inflationen. Vi lyckades jus ­
tera våra priser baserat på högre insatskost ­
nader och högre kostnader för råvaror och 
transporter på ett rättvist och transparent 
sätt, i absoluta termer, vilket ledde till en hög 
kundlojalitet och ett förtroende från kun ­
derna. Samtidigt fortsatte vi att genomföra 
projekt som stödjer vår långsiktiga strategi 
och tillväxt. Projektet med den planerade 
nya fabriks  anläggningen fortsatte enligt den 
reviderade tidplanen i alla arbetsströmmar, 
och den tekniska kompetensen för att driva 
Europas första större godisfabrik som drivs 
på förnybar el har bekräftats. Projektet 
utgör en del av vår ambitiösa hållbarhets­
agenda, där vi under året gjorde framsteg 
tillsammans med aktörer i värdekedjan för 
våra Scope 3 ­utsläpp, och strukturerade 
våra  initiativ för att påskynda minskningen 
av våra Scope 1 ­ och 2­utsläpp.
Cloetta är nu på många sätt ett ledande 
FMCG­företag (sektorn för snabbrörliga 
konsumentvaror) i Norden, eftersom vi har 
förbättrat våra arbetsmetoder inom alla 
områden från finans till marknadsföring och 
försäljning samt i hela leverantörskedjan. 
Sammantaget var 2023 ett mycket fram ­
gångsrikt år. För första gången i Cloettas 
historia nådde vi 8 Mdkr i omsättning och 
närmare 800 Mkr i justerat rörelseresultat 
genom arbetet för organisk tillväxt.
Vad var det viktigaste ni uppnådde  
under året?
Jag anser att det finns mycket att vara stolt 
över. Först av allt skulle jag vilja säga att vi 
lyckades hålla volymerna relativt stabila  
– ett resultat av vår strategiska agenda för 
att stärka våra varumärken de senaste åren 
samt vårt ständiga fokus på genomförande. 
En stor eloge till teamen i alla delar av orga ­
nisationen som har gjort ett lysande arbete 
med att tillföra det värde som krävs för att 
konsumenterna ska fortsätta njuta av våra 
produkter trots de ökade priserna. Det 
 tillkommande marknadsföringsarbetet för 
att  premiumisera våra varumärken och göra 
dem tydligare, mer innovativa och med högre 
marknadsstöd ger verkligen resultat. Det är 
värt att än en gång upprepa att starkare  
 varumärken alltid leder till högre värde.
Jag ser också ett flertal bevis på att vi har 
rätt företagskultur och medarbetare med 
oss för att utveckla verksamheten, och jag 
ser så många insatser för att vidareutveckla 
och bidra. 
Vilka framsteg görs med fabriksprojektet? 
Den planerade nya fabriksanläggningen 
kommer att skapa kapacitet för tillväxt och 
samtidigt minska kostnaderna och växthus­
gasutsläppen. Sedan vi offentliggjorde 
 investeringen 2022 utvecklas processen och 
fabriken  beräknas vara i drift under andra 
halvåret 2026. Ett viktigt beslut under året 
var när vårt tekniska team, i nära samarbete 
med våra leverantörer, konstaterade att vi 
har den tekniska kompetensen som krävs 
för att bygga och driva den nya fabriken helt 
elektriskt. När den nya fabriken är i full drift 
kommer den vara den första större godis­
fabriken som drivs på förnybar el i Europa.
Vi är i fas vad gäller våra reviderade tids ­
ramar och driver processen framåt samtidigt  
som vi involverar projektets intressenter. Jag 
är mycket glad att se tvärfunktionella team 
som bidrar med innovativa förslag för att 
åstadkomma ytterligare besparingar innan 
anläggningen är igång. Det finns en stor stolt ­
het internt att vi bygger en utsläppsfri fabrik 
och anställer medarbetare i Roosendaal och 
att vi på samma gång kan frigöra kapacitet för 
ytterligare optimering av produktportföljen.
Under 2024 kommer den främsta upp­
giften vara att slutföra tillståndsprocessen 
och det tekniska arbetet samt  kontraktering 
för byggnader och maskiner. Vi ska även 
stänga fabriken i Roosendaal Borchwerf 
under året, med in ­ och outsourcing­
lösningar på plats.
Vilka viktiga åtgärder har ni vidtagit  
inom ramen för hållbarhetsagendan?
Vi har identifierat var  utsläppsreduktionerna 
ska komma ifrån per 2030 och har till­
sammans med våra leverantörer identifierat 
alla våra reduktioner inom ramen för SBTi. 
Som jag tidigare sagt är det nödvändigt att ha 
ett nära samarbete med våra kunder, leveran­
törer och andra parter för att nå våra mål.  
Vi är helt övertygade om att vårt hållbarhets­
arbete är strategiskt rätt. Det är utifrån alla 
perspektiv bra för bolaget, vår företags­
kultur, vår verksamhet och våra intressenter 
idag – och definitivt även på lång sikt. 
Vidare är vi i färd med att slutföra vår 
dubbla väsentlighetsanalys, i enlighet med 
EU:s direktiv om företagens hållbarhets­
redovisning (CSRD). De insikter vi får genom 
den här processen kommer ytterligare att 
stärka Cloettas strategier, policyer och åtgär ­
der inom ramen för vår hållbarhetsagenda.
Vilka är era största utmaningar? 
Cloetta har en bra ställning, men det är 
många saker som kan förbättras för att säkra 
vägen mot våra lönsamhetsmål. Vi måste 
löpande följa upp att vår verksamhet är rele ­
vant och effektiv, säkerställa tillväxt inom 
pastiller och tuggummi och att växa våra 
internationella marknader. Med tanke på  vår 
förväntade volymtillväxt ser vi fort  löpande 
över möjligheterna att ta bort mindre pro ­
dukter och produkter med lägre marginaler 
från vår portfölj för att skapa utrymme för 
produkter med högre marginaler. 
VD har ordetVD har ordet
Ett år av stark försäljning 
och förbättrad lönsamhet
2023 var första 
året som Cloetta 
nådde 8 Mdkr  
i omsättning och 
närmare 800 Mkr 
i justerat rörelse­
resultat.
6
Cloetta  Års- och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud -
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 9 =====

Och era största möjligheter?
Kort sagt – att bli ett ännu mer konsu  ment­
inriktat bolag genom att fortsätta positionera 
och stärka varumärket och produktportföljen 
på alla marknader. Det sker inom fyra 
 områden:  
1.  Stärka våra varumärken på huvud­
marknader
2.   Fortsatt volymtillväxt för  lösviktsgodis 
via premiumisering och marknads­
penetration
3.   Bygga en starkare ställning i 
 Storbritannien och Tyskland
4.  Återfå lönsamhet på alla våra marknader 
Vad är Cloettas fokus framåt?
Vi ska fortsätta att utöka vår verksamhet 
inom Förpackade märkesvaror med en 
hög grad av innovation, få Lösviktsgodis ­
segmentet att växa på ett lönsamt sätt, driva 
kostnadseffektiviseringar och leverera  
utifrån vår hållbarhetsagenda. 
Vi är fast beslutna att öka takten mot 
våra mål. De senaste åren har varit utma ­
nande på grund av många  makroekonomiska 
händelser, men vi har också fått tillfälle att 
visa på motstånds  kraften hos våra kärn­
kategorier och främsta varumärken. Vi har 
visat prov på vår förmåga att leverera under 
svåra omständigheter, och vi tror att en mer 
balanserad miljö  kommer att ge oss möjlig ­
het att öka vårt fokus på en långsiktig 
utveckling av verksamheten och arbeta med 
vår färdplan för att nå en rörelsemarginal på 
14 procent. 
Under 2023 redovisade vi en  
rekordhög nettoomsättning, rekordhögt  
justerat rörelse  resultat och den lägsta  
skuldsättningsgraden någonsin – och jag 
förblir övertygad om att framtiden är ljus 
eftersom vi har en stark pipeline av  
strategiska initiativ för att ytterligare stärka 
verksamheten. Jag är mycket stolt över 
hur vi framgångsrikt genomfört våra pris­
justeringar, och att vi fortsätter att vidta 
ansvarsfulla åtgärder som leder framåt 
för att utveckla vår verksamhet i enlighet 
med höga hållbarhets  ambitioner. Vi ser 
fram emot 2024 och tror på vår fortsatta 
 förmåga att leverera glädje  rika stunder till 
 konsumenter och kunder och därmed skapa 
värde för aktieägarna.
På ett personligt plan vill jag tacka alla 
jag har fått möjlighet att arbeta  tillsammans 
med under mina sju år på Cloetta, då jag 
lämnar bolaget efter sommaren. Jag har 
kommit fram till att detta är rätt tidpunkt 
för att göra en smidig övergång med så 
få störningar som möjligt i den positiva 
utveckling som Cloetta har byggt upp. Nu 
ser jag fram emot att välkomna vår nya VD 
som får leda ett helt fantastiskt bolag med 
fantastiska medarbetare!  
Stockholm, mars 2024
Henri de Sauvage ­Nolting
VD och koncernchef
7
Cloetta  Års- och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud -
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
Innehåll och 
>> inledning
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 10 =====

Mål
 
Långsiktiga finansiella mål
Organisk försäljningstillväxt
Långsiktigt är Cloettas målsättning att växa organiskt med  
1–2 procent per år, vilket är i linje med eller bättre än marknaden.
Kommentar årets utfall:  Organisk tillväxt uppgick till 15,7 procent vilket resulterade  
i att nettoomsättningen för första gången i företagets historia översteg 8 Mdkr.  
Försäljningen av  Förpackade märkesvaror ökade organiskt med 14,1 procent främst  
drivet av prishöjningar som möjliggjorts av att våra kärnvarumärken stärkts ytterligare 
samt ett framgångsrikt utförande av marknadsföring i butik. Försäljning av Lösvikts-  
godis ökade organiskt med 20,7 procent  drivet av premiumisering av erbjudandet,  
prissättning och ökad konsumentaktivering. 
EBIT­marginal
Koncernens långsiktiga mål är en EBIT-marginal, justerad,  
om minst 14 procent.
Kommentar årets utfall:  Den justerade EBIT-marginalen uppgick till 9,6 procent (10,1). 
Även om det justerade EBIT-resultatet var det högsta i företagets historia,  pressades 
marginalen på grund av att prissättningen kompenserade för de ökade insats -
kostnaderna utan att generera vinst. 
Nettoskuld
Det långsiktiga målet är en nettoskuld/EBITDA på cirka 2,5 ggr.
Kommentar årets utfall:  Under 2023 levererade Cloetta ett mycket starkt kassaflöde, 
vilket resulterade i den lägsta nettoskuld/EBITDA i företagets historia på 1,7 ggr, klart 
under det långsiktiga målet på 2,5 ggr.
Utdelningspolicy
Enligt Cloettas utdelningspolicy ska 40–60 procent av årets  
resultat delas ut.
Kommentar årets utfall: Styrelsen i Cloetta AB föreslår en ordinarie utdelning om  
1,00 kr per aktie (1,00) för räkenskapsåret 2023, motsvarande cirka 65 procent (104)  
av årets resultat, vilket motsvarar 59 procent av årets resultat justerat för nedskrivningar,  
avsättningar och andra jämförelsestörande poster relaterade till den planerade nya 
fabriks  anläggningen. Utdelningsförslaget är i linje med styrelsens tidigare uttalade 
 ambition att fortsätta föreslå en stabil utdelning i linje med 2022 och stöds av ett sunt 
 kassaflöde och en stark balansräkning.
Nettoomsättning och  
organisk tillväxt
Mkr %
9 000  
6 000
3 000
0
-3 000
-6 000
-9 000-9000
-6000
-3000
0
3000
6000
9000
-18
-12
-6
0
6
12
18
20232022202120202019
  Nettoomsättning      Organisk tillväxt
EBIT och marginal, justerad
Mkr %
0
100
200
300
400
500
600
700
800
0
2
4
6
8
10
12
14
16
20232022202120202019
  EBIT, justerad      EBIT-marginal, justerad
Nettoskuld/EBITDA
Mkr ggr
2 4 00
2 000
1 600
1 200
800
400
00
400
800
1200
1600
2000
2400
0
1
2
3
20232022202120202019
  Nettoskuld, Mkr      Nettoskuld/EBITDA, ggr
Utdelningspolicy  
(andel av resultatet)
% 
0
20
40
60
80
100
2023 *2022 *202120202019
* Justerat för jämförelsestörande poster 
 relaterade till den nya fabriksanläggningen.
 
Mål 
2,5 ggr
 
Mål 
≥14%
Mål  
 40–60%
 
Mål
1–2 %
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
8 Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning  2023
<< Innehåll 
och inledning
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 11 =====

Hållbarhetsmål och ­ ambitioner
För dig *
•   Erbjuda sockerfria alternativ, alternativ med mindre socker samt med funktionella ingredienser
•   Erbjuda fler veganska alternativ   
•   Stödja tandhälsa med våra xylitolprodukter
Kommentar årets utfall:  Under 2023 höll vi fast vid vår plan att expandera våra veganska alternativ. 
Vår portfölj av veganskt godis har nu uppnått 37 procent, en väsentlig ökning jämfört med de  
23 procent som redovisades i slutet av 2022. Vårt utbud av sockerfria produkter och produkter med 
mindre socker utgör nu 10 procent av sortimentet, vilket är en svag nedgång jämfört med 2022.
* Det tidigare målet för godis och pastiller fria från artificiella färg- och smakämnen uppnåddes år 2022.
För människor 
•   Fortsätta arbeta mot noll arbetsrelaterade olyckor
•   Medarbetarundersökningen ”Cloetta Engagement Survey” ska vara i linje med global benchmark 
till 2025
•  På alla Cloettas marknader ska det finnas ett syftesdrivet initiativ för samhällsengagemang till 2025
•   Bibehålla befintliga partnerskap och initiera ett nytt samarbete för att förbättra levnadsvillkoren i 
vår värdekedja till 2025
Kommentar årets utfall:  Vi fortsatte under året att arbeta mot noll arbetsrelaterade olyckor. 
Det skedde visserligen svag ökning av vår LTIR, men vi står fast vid att förbättra vår hälsa- och 
 säkerhetskultur genom strukturerad riskminskning och ökad säkerhetsmedvetenhet.
För planeten 
•   46 procent absolut minskning av utsläppen av växthusgaser till 2030 jämfört med utsläppen  
under basåret 2019
•   100 procent återvinningsbara förpackningar till 2025
•   100 procent förnybara resurser eller återvunna material i våra förpackningar till 2030 
•   Engagera alla leverantörer i att sätta sina egna mål för minskade utsläpp till 2025
•   Gällande palmoljebaserade vegetabiliska oljor fortsätta köpa 100 procent RSPO-segregerad 
 certifierad palmolja
•   Upprätthålla 100 procent Rainforest Alliance-certifierad kakao
Kommentar årets utfall:  Under året gjorde vi ytterligare framsteg med klimatåtgärdsprogrammet 
genom att förbättra vår datainsamling i samarbete med partners i värdekedjan för våra utsläpp inom 
Scope 3, och strukturerade våra initiativ för att öka takten på minskningen av våra utsläpp inom Scope 1 
och 2. De totala koldioxidutsläppen har minskat med cirka 10 procent jämfört med basåret 2019. 
 10 %
Sockerfria 
produkter och 
produkter med 
mindre socker
37 %
Veganskt 
godis
Lost Time Incident Rate (L TIR)* 
Antal
0
2
4
6
8
20232022202120202019
* Antal skador som innebär minst 24 timmars  
frånvaro per miljoner arbetstimmar per år.
 
Mål 
2024
Växthusgasutsläpp*
tCO₂e (Scope 1, 2, 3)
350 0 00
300 000 
250 000
200 000
150 000
100 000
50 000
00
50000
100000
150000
200000
250000
300000
350000
Scope 3
Scope 2
Scope 1
20232022202120202019
     Scope 1         Scope 2         Scope 3
Mål  
2030
Källa: CEMAsys.
*  tCO2e (ton koldioxidekvivalenter) representerar 
utsläpp från samtliga växthusgaser.
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
9Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning  2023
Innehåll och 
>> inledning
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 12 =====

Strategiska prioriteringar
Cloetta är stolta att kunna bidra till ögonblick av glädje – våra varumärken 
och produkter ger minnesvärda stunder en extra guldkant. Vi är övertygade 
om att vårt konsumentfokus utgör grunden för att vi ska kunna växa och våra 
varumärken blomstra. Vi går framtiden till mötes med en vinnande kultur och 
ett passionerat arbetssätt.
Cloetta ska stärka sin position som det 
ledande konfektyrföretaget i norra Europa 
inom kategorierna godis, choklad, pastiller, 
tuggummi och nötter samt inom Lösvikts­
godissegmentet. Vårt mål är att växa med 
1–2 procent organiskt, vilket är i linje med 
eller bättre än den långsiktiga trenden i 
marknaden, på våra kärnmarknader liksom 
att leverera en snabbväxande  internationell 
försäljning genom expansion av utvalda 
varumärken. Vi kommer fortlöpande 
utveckla nya innovativa erbjudanden och 
stärka vårt fokus på e ­handel. Vidare är vårt 
mål att uppnå en justerad EBIT ­marginal på 
minst 14 procent genom att driva volymer 
och värde för Lösviktsgodissegmentet, 
samt en lönsam tillväxt och förbättrad 
 produktmix inom Förpackade märkesvaror. 
Vi  kommer även fortsätta driva kostnads­
besparingar och effektiviseringsåtgärder i 
hela värdekedjan, däribland genom att 
 investera i byggandet av en ny fabriks­
anläggning i Nederländerna.
Organisk tillväxt inom  
Förpackade märkesvaror
Förändring från föregående år  
0
1 500
3 000
4 500
6 000
7 500
Q4Q3Q2Q1Q4Q3Q2Q1
2022 2023
0
5
10
15
20
25
%Mkr
     Nettoomsättning, rullande 12 mån   
          Nettoomsättning, organisk tillväxt
Organisk tillväxt för  
Lösviktsgodis
Förändring från föregående år  
0
500
1 000
1 500
2 000
2 500
Q4Q3Q2Q1Q4Q3Q2Q1
2022 2023
%Mkr
10
15
20
25
30
35
     Nettoomsättning, rullande 12 mån   
          Nettoomsättning, organisk tillväxt
Cloettas styrkor
• Starka, ledande lokala 
varumärken.
• Kärnmarknader i det 
 stabila norra Europa.
• Stark europeisk ledare  
inom lösviktsgodis.
• Skalfördelar i norra Europa  
kontra lokal konkurrens.
• Stordriftsfördelar avseende 
marknadskanaler på 
huvudmarknader.
• Lokalt anpassade  
innovationer.
Medel ­
lång 
sikt
*) Rörelsemarginal, justerad.
14 %
Strategiska byggstenar för att 
leverera marginalexpansion
Vägen till 14 %
11,4%* 9,6%*  
2023
≥ 14%* 
2019
Volymer och 
värde för 
Lösvikts ­
godis
Covid ­19  
och 
kostnads­
inflation 
2022–2023
Förpackade 
märkes ­ 
varor mix 
och 
volym
Den  
perfekta  
fabriken 
Intäkts ­
hantering  
 
Ny 
fabriks­
anläggning
Den 
svenska  
Lösvikts  
affären  
vid break ­ 
even
VIP+  
kostnads ­
reduce ­
ring
 
Lösviktssegmentet ska nå en EBIT ­marginal på 5–7 %
Rörelsemarginal, justerad  
1–2% 1%
5–7%
2018 2023 Medellång 
sikt
• Fokus på marginaler
• Volymer
• Den perfekta fabriken
• Dekompression*
Den 
svenska  
Lösvikts ­
affären 
vid break ­ 
even
Påver ­
kan från 
covid ­19
Kostnads ­
inflation  
Pris ­ 
justeringar
Fullt  
genomförda 
prisjuste ­
ringar
Volymåter ­
hämtning 
och margi ­
nalfokus
*) Avser den positiva effekt som kommer påverka marginalerna när insatskostnaderna stabiliseras eller minskar.
10
Cloetta  Års- och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud -
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 13 =====

1  
Mervärde och tillväxt 
inom Förpackade 
märkesvaror
Vi har en tydlig strategi för tillväxt för 
 Förpackade märkesvaror som fokuserar 
både på kärnverksamheten och på  
koncernens starka varumärken, med  
en bra position för att möta växande  
konsumenttrender, innovativa  erbjudanden 
samt ett medvetet och hållbart tillväga -
gångssätt. Då Förpackade märkesvaror 
har en EBIT-marginal som ligger över 
 koncernens genomsnitt är det här 
 segmentet viktigt för att Cloetta ska kunna 
nå sitt långsiktiga lönsamhetsmål. Vi 
 kommer dessutom att fortsätta att stärka 
mixen inom segmentet för att säkra en 
god lönsamhet.
Uppnått  under 2023
Under 2023 fortsatte Förpackade märkes -
varor sin tillväxtbana – och levererade vid 
årsskiftet det tolfte kvartalet i rad med 
 tillväxt. Det uppnåddes huvudsakligen 
genom framgångsrik marknads  föring  
och starka innovationer som möjliggjorde 
att prisjusteringar kunde genomföras 
med framgång i ett läge med hög inflation. 
Vi fortsatte också vårt fokus på en  
åter  hämt  ning i  försäljningen av produkter 
med höga marginaler, som tuggummi  
och  pastiller, där förbättringar sågs mot 
slutet av året. Vidare fortsatte vi vår  
framgångsrika varumärkesexpansion till 
nya segment som Tupla Crispy Puffs och 
påsar med Skipper’s Mini Pipes, och 
 lanserade begränsade produktsläpp som 
Läkerol T riple-T reat och Juleskum Cola. 
Vi  utökade också vår veganska portfölj 
och stärkte vårt erbjudande inom naturligt 
godis genom att lansera ytterligare  
varianter av vårt fruktbaserade godis  
på nya  marknader.
2 
Hållbar  
lönsamhet för 
Lösviktsgodis
Lösviktsgodis är en viktig konsument -
marknad eftersom den går hand i hand 
med underliggande konsumenttrender, 
såsom ökad individualism och hållbara 
förpackningar. Kategorin är dessutom 
viktig för våra kunder då den driver 
 trafik i butik och påverkar vår förmåga 
att sälja andra kategorier. Utifrån sin 
starka marknadsposition har  Cloetta 
goda möjligheter att utveckla kategorin 
och därigenom skapa lönsamhet  
och tillväxt, med ambitionen att nå  
en EBIT-marginal inom spannet  
5–7 procent på medellång sikt. 
Uppnått under 2023
Lösviktssegmentet har fortsatt leverera 
tillväxt, både sett till volym och värde,  
under elva kvartal i rad. I Finland  
fortsatte vi lanseringen av vårt 
premium  erbjudande CandyKing – The 
Premium Mix  samt gjorde en återlanse -
ring av Parrots-konceptet med ett nytt 
utseende och uttryck. Vårt pilotprojekt 
inom e-handel för Lösvikts  godis i  
Danmark fortsatte att uppvisa god 
utveckling och vi expanderade till 
quick-commerce  med en förpaketerad 
CandyKing-burk. Vi säkrade också  
förlängningen av ett antal kontrakt på 
flera av våra mark  nader, vilket bevisar 
attraktionskraften i vårt CandKing-  
koncept hos åter  försäljarna. Goda 
resultat från vår varumärkeskommu -
nikation kring CandyKing visade sig 
både i sociala medier och genom PR-  
exponering i högt rankade konsument -
medier i Sverige. Vi har ett fortsatt fokus 
på att skapa hållbart värde inom  
segmentet, genom en kombination av 
prisjusteringar, fortsatta  initiativ för att 
stärka marginalerna och ökade volymer.
3 
Lägre kostnader  
och ökad  
effektivitet
Cloetta behöver investera för att kunna 
fortsätta att växa. Detta innefattar att 
öka marknadsföringsinvesteringarna 
för Förpackade märkesvaror och att 
svara upp mot en förändrad efterfrågan 
från konsumenter och kunder samt att 
skapa kapacitet för att tillverka fler  
produkter. Cloettas effektiviserings -
program – tillsammans med den 
 förstärkta företagskulturen och de 
 förbättrade processerna inom One 
 Cloetta – är viktiga drivkrafter för att 
förbättra den övergripande lönsam -
heten som medger dessa investeringar.
Uppnått under 2023
Under året har våra effektiviserings -
program, inklusive kostnadsbesparings -
programmet VIP+, Perfect Factory- 
programmet och programmet för 
hantering av nettointäkterna gått enligt 
plan och levererat förbättringar som 
hjälpte oss att motverka den stigande 
kostnadsinflationen gällande insats -
varor och stärka vårt rörelseresultat. 
Som en del av vårt program för 
 han t ering av nettointäkterna påbörjade 
vi lanseringen av ett nytt informations -
system på vår första marknad för  
att få samma effektivitetsfokus på 
marknadsaktiviteter som vi har haft  
på  kostnadssidan.
Under året fortsatte vi också att 
göra framsteg med vår planerade nya 
fabriksanläggning i Nederländerna i 
alla arbetsströmmar, och den tekniska 
kompetensen för att bygga och driva 
Europas första större godisfabrik som 
drivs på förnybar el har bekräftats. Läs 
mer om investeringen på sidorna 12-13.
T re affärsmodeller  
inom Lösviktsgodis 
 
 
 
56 % 
 Helhetskoncept
24 %
 Bulk
20 %
 Handelns eget varumärke
Strategiska prioriteringar
Mervärde och
 tillväxt inom 
Förpackade 
märkesvarorHåll  ­ 
barhet
Hållbar lönsamhet för 
Lösviktsgodis
1
2
3
 Helhetskoncept  Inkluderar varumärken, sortiment, hyllor/ställ och  
  försäljning i butik
 Bulk  Bulkförsäljning till andra lösviktsgodiskoncept eller  
 försäljning av enskilda produkter
 Handelns eget varumärke  Konceptet liknar helhetskonceptet men  
 produkterna säljs under handelns egna varumärken
Lägre 
kostnader  
och ökad  
effektivitet
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning  2023 11
Innehåll och 
>> inledning
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 14 =====

VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
12 Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning  2023
Ny  fabrik  
möjliggör 
 ytterligare tillväxt
Cloetta offentliggjorde under 2022 investeringen i en planerad 
ny fabriksanläggning i Nederländerna med ambitionen att skapa 
kapacitet för tillväxt, betydande kostnadsbesparingar och  
på samma gång minska växthusgasutsläppen. När den nya  
fabriken är helt i drift kommer den att vara Europas första  
större godisfabrik som drivs på förnybar el.
Bakgrund
Cloetta har utvärderat ett stort antal  
alternativ för tillverkning som möter den 
framtida efterfrågan baserat på följande  
kriterier: besparingar, tillväxt, hållbarhet, 
risk och investeringar. Slutsatsen är 
att det mest attraktiva alternativet 
för Cloettas framtida utveckling, 
som uppfyller samtliga viktiga  
kriterier, är att investera i en ny  
fabriksanläggning i Nederländerna 
och stänga tre befintliga fabriker.
Framsteg 
Projektet med den planerade nya 
 fabriken fortlöpte under året med bland 
annat slutförandet av designarbetet och 
den första fasen i upphandlingsprocessen 
för att bygga fabriken. Under fjärde  
kvartalet 2023 fastställdes det att  Cloetta 
har den tekniska kompetensen för att 
driva fabriken helt med el, snarare än till 
80 procent som planerades från  början. 
Beslutet bidrar till Cloettas fastställda 
Science Based Targets (SBTi). I fråga om 
den övergripande regulatoriska processen 
förväntar sig Cloetta att få ett beslut från 
stadsfullmäktige under första halvåret 
2024. Fabriken i Roosendaal Borchwerf 
 kommer att upphöra med produktionen 
under sommaren 2024, och lösningar 
för in­ och outsourcing finns redan. 
Finansiellt
I samband med ett investerarevent 
som hölls den 27 september 2022 
presenterade Cloetta en  uppdatering 
av investeringsplanen för den nya 
fabriksanläggningen. Investeringen 
förväntas generera en total årlig EBIT ­ 
ökning om 220–260 Mkr, inklusive 
Samrådsprocess med 
fackföreningar
Finansiering Social åtgärdsplan  
för anställda
T eknisk design Tillstånd
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
<< Innehåll 
och inledning
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 15 =====

VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
13Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning  2023
Kort fakta
• Fokus på kärnvarumärken och nyckelprodukter:  
Vingummin och påsar med blandat godis (Gott & Blandat, 
Red Band, Aakkoset, Venco)
• Planerad anläggningsstorlek: ~ 45 000 m 2 i 2 våningar
–  Möjliggör 15 000 ton av extra kapacitet
– Höggradigt automatiserad
– Nettominskning om ~ 150 heltidsanställda
– 4 processlinjer
–  Nya och uppgraderade paketeringslinjer
–  4 processenheter, vvs-installationer och 
 renhållningssystem
– FoU-kompetens
– Utrymme för framtida expansion
För de senaste uppdateringarna, se cloetta.com
besparingar från insourcing och möjlig ­
gjord tillväxt. Enligt den nuvarande upp ­
skattade tidplanen kommer fabriken att 
börja sin produktion under andra halvåret 
2026. Cloetta bedömer att den ändrade 
tidplanen jämfört med den ursprungliga 
inte har någon negativ påverkan på avkast ­
ningen på investeringen (ROI). Därutöver 
har besparingarna förbättrats inom  
spannet (220–260 Mkr). Nettoökningen 
av koncernens investeringar för att skapa 
ett nytt produktionsnätverk uppskattas 
till 1,9 Mdkr under 2023–2032. Finan ­
siering genom nya kreditfaciliteter, totalt 
uppgående till 160 Meur, har avtalats med 
 Cloettas befintliga bankgrupp till  
konkurrenskraftiga räntor som är 
marginellt högre än dem på befintliga  
faciliteter. 
Nederländerna
Tillstånd Köp av land Kontraktering av 
 fabriksbyggnad och 
 produktionsutrustning
Konstruktion  
och installation
Uppstart av ny fabrik Försäljning av 
 anläggningar
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
Innehåll och 
>> inledning
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 16 =====

Konfektyrmarknaden 
Totalmarknaden för konfektyr på Cloettas 
huvudmarknader uppgår till cirka 339  
miljarder kronor (316).
Konfektyrmarknaden är relativt 
 okänslig för konjunktursvängningar och 
har en  stabil tillväxt som framförallt drivs 
av befolknings  tillväxten och prisökningar. 
Lågkonjunktur påverkar Cloetta främst 
genom en allmän prispress från handeln 
och ökad konkurrens från handelns egna 
märkes  varor (EMV). På grund av den höga 
inflationen ökade priserna på konfektyr ­
kategorier under 2023 med 10–15 procent 
på våra huvudmarknader. Egna märkes­
varor utgör fortfarande en relativt låg andel 
av konfektyr jämfört med andra daglig­
varuprodukter, även om de uppvisade en 
stark tillväxt under 2023 inom de flesta 
konfektyrkategorier på våra marknader.
Konsumtionsmönster 
Konfektyr utgör en av de mest impulsdrivna 
varugrupperna i detaljhandeln. Upp till  
80 procent av köpbesluten tas i butiken. 
Varumärke, tillgänglighet och  varuplacering 
är betydande framgångsfaktorer. Den 
 europeiska konfektyrmarknaden känne­
tecknas av konsumenternas starka lojalitet till 
lokala varumärken. De som handlar köper 
sällan bara ett varumärke, utan tenderar att 
ha några olika varumärken på repertoaren. 
 Viktiga aspekter vid köp är varumärke, smak, 
kvalitet och nyfikenhet på produktnyheter. 
Konsumtionsmönster och  smakpreferenser 
varierar mellan de olika marknaderna. 
Choklad ­ och godiskonsumtionen per  
invånare i Norden är exempelvis högre än  
i övriga Europa. 
Konkurrensutsatt marknad 
Världsmarknaden för konfektyr  domineras 
av internationella företag såsom Mars,  
Mondelēz International, Nestlé, Ferrero, 
Perfetti Van Melle, Haribo och Lindt & 
Sprüngli. På de lokala marknaderna möter 
dessa dock hårt motstånd från aktörer med 
lokalt förankrade varumärken, som exempel ­
vis  Cloetta, Fazer, Orkla och Toms. Ingen 
enskild aktör har en stark ställning på 
 samtliga marknader i Europa. Konsolidering 
Index över viktiga råvaror  
som används av Cloetta
Index
90
100
110
120
130
140
150
DecNovOctSepAugJulJunMayAprMarFebJan
80
100
120
140
160
20232022
Källa: Mintec, EUWID, Kingsman.
 
Fördelning av kostnaderna  
för råvaror och förpackningar, % 
 
19 % Socker
19 % Förpackningar
14 % Glukossirap
8 % Kakao
6 % Gelatin
6 % Stärkelse
5 % Mjölkprodukter
5 % Polyoler
4 % Fett och vax
4 % Smakämnen
10 % Övrigt
Cloettas största kostnadspost i produktionen utgörs av 
råvaror och emballage. Vi har ett nära samarbete med de 
största råvaruleverantörerna, bland annat genom automa -
tiserade order- och leveransprocesser som anpassas till 
råvaruförbrukning i respektive fabrik. 
 
Konfektyrmarknaden   
68 % Choklad
27 % Godis inkl. pastiller
5 % T uggummi
 
Marknaden
Konfektyrmarknaden delas traditionellt in i godis, choklad, 
 pastiller och tuggummi. Cloetta är verksamt inom samtliga 
kategorier samt inom nötkategorin.
14
Cloetta  Års- och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
<< Innehåll 
och inledning
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 17 =====

Cloettas försäljningskanaler
Dagligvaru­
handel
En av Cloettas viktigaste  
försäljningskanaler, täcks oftast  
av  centrala avtal på landsnivå.
Utveckling Dagligvaruhandeln har genomgått en betydande  
konsolidering och omstrukturering de senaste tio åren, med allt färre 
och större butiker. Koncentrationen inom dagligvaruhandeln är hög 
på flertalet europeiska marknader, vilket innebär att kanalen kan ställa 
stora krav på sina leverantörer.
Service ­ 
handeln
En av Cloettas viktigaste  
försäljningskanaler, kännetecknas 
av generösa öppettider, centralt 
 lokaliserade i form av närbutiker  
men även bensinstationer. 
Utveckling Konfektyrförsäljningen till servicehandeln har under det 
senaste decenniet minskat. Detta är framförallt en följd av ett minskat 
antal bensinstationer, men det beror även på att servicehandeln har 
utvecklat egna mellanmålsalternativ som konkurrerar med konfektyr. 
Servicehandeln drabbades hårt av pandemin med de tillhörande  
restriktionerna och människors minskade rörlighet. Den har nu gradvis 
återgått till normala nivåer under 2022 och 2023, men försäljningen är 
inte helt tillbaka på samma nivåer som före covid.
E­handel Cloettas snabbast växande  
försäljningskanal, med en mix av 
både  etablerade och nya aktörer. 
Yngre målgrupper med  
bekvämligheten som främsta  
drivkraft.
Utveckling  Under de senaste tio åren har e-handeln av snabbrörliga 
konsumentvaror i Europa upplevt en stark tillväxt som har drivits på 
ytterligare av pandemin. De mest väsentliga bakomliggande orsakerna 
till ökningen är förbättrade teknikbaserade lösningar som shopping på 
mobilen, en förbättrad upplevelse av shopping på nätet samt automa -
tiserade leverantörskedjesystem som ger snabbare och mer korrekta 
leveranser plus snabba betalningsmetoder. På senare år har snabb -
köpen etablerat ett nytt sätt att handla, quick commerce, med hem -
leverans av matvaror på mindre än 30 minuter. Vidare har nya tjänster 
med fokus på bekvämlighet, som prenumerationer på matkassar med 
färdiga måltider, lockat kunder som vill göra vardagen enklare. 
Övriga  
kanaler
Exempelvis biografer,  bygghandel, 
flygplatser och arenor. Kanalen 
behöver ofta stöd i utvecklingen av 
sin konfektyrförsäljning.
Utveckling På senare år har den här kanalen breddats till att även  
innefatta försäljningsställen som traditionellt inte har erbjudit 
 konfektyr, såsom byggvaruhus, möbel- och inredningsbutiker, hotell 
och barer.
inom konfektyrbranschen pågår gradvis. 
Mondelez International slutförde exempelvis 
under 2023 försäljningen av sin tuggummi ­ 
verksamhet till Perfetti Van Melle. På ett  
liknande sätt slutförde Orkla under första 
kvartalet 2023 förvärvet av Bubs Godis AB, 
ett nordiskt  konfektyrföretag.
Lösviktsgodis 
Lösviktsgodis har en mycket stark position 
i de nordiska länderna med en hög andel av 
den totala konfektyrkonsumtionen, medan 
konsumtionen av lösviktsgodis är  betydligt 
lägre i Centraleuropa där förpackat godis och 
choklad har en starkare ställning. I  Sverige 
står lösviktsgodis normalt för 30 procent av 
den totala konfektyrmarknaden, medan den 
i övriga Norden står för 5–15 procent. Efter 
en nedgång i volymerna under covid ­19­ 
pandemin har lösvikts  godiset återhämtat 
sig väl med stark tillväxt både under 2022 
och 2023.
Nötmarknaden 
Cloetta är med varumärkena Nutisal  
verksamt på marknaden för förpackade 
varor, och med Parrots inom lösvikt.  
I Norden är den totala nötmarknaden värd 
cirka 5 miljarder kronor i konsumentledet 
och EMV står för cirka en tredjedel av total ­
marknaden i värde och 40 procent i volym. 
På  Cloettas huvudmarknader växer  
nötmarknaden årligen med 1–2 procent i 
volym. Under de senaste åren har kategorin 
minskat i volym men ökat i värde på grund  
av prisökningar och en förflyttning till  
premiumprodukter. 
Råvaror och förpackningar 
För våra viktigaste råvaror bestäms priset på 
den europeiska råvarubörsen, antingen 
direkt som i fallet med kakao eller  indirekt 
som för glukossirap, vars pris påverkas av 
priset på vete och korn. Det innebär att 
inköpskostnaderna för dessa råvaror är 
beroende av marknadens prissättning. 
 Cloetta har en central inköpsfunktion som 
tar fram och genomför inköpsstrategier för 
att hantera risker och främja konkurrens ­ 
fördelar. Den centrala inköpsavdelningen 
förköper i allmänhet de viktigaste  råvarorna, 
så att det finns tillgång på råvaror för mot ­
svarande sex till nio månaders produktion. 
Därigenom skapas också förutsägbarhet  
i pris och ekonomiskt utfall eftersom 
 förändrade priser slår igenom på Cloettas 
inköpskostnader med viss fördröjning.  
Det innebär att Cloetta oftast undviker 
 tillfälliga prisändringar på råvarumarknaden. 
I ett läge med hög inflation är Cloettas 
 strategi att skydda lönsamheten genom att 
kompensera för alla insatskostnader i  absoluta 
termer, även inklusive  förpackningar, frakt ­ 
och energikostnader, genom prisökningar 
mot kunderna samt genom kostnadsbespa ­
ringar och genom att minska den totala 
energi  konsumtionen.
15
Cloetta  Års- och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud -
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 18 =====

Konsumenttrender 
och ­beteenden
Cloetta följer kontinuerligt marknadstrender på makro- och  
mikronivåer genom marknadsundersökningar, kategori- och  
trendrapporter,  social lyhördhet och olika sökningar. Att känna  
till trender ger värdefull information till utvecklingen av nya  
idéer och koncept.
Ökad  
individualisering
Konsumenterna vill i allt högre 
 utsträckning att deras personliga val 
ska till  godoses. Det innebär att man vill 
kunna välja produkter men också kunna 
få produkter och tjänster som är  
personligt utformade och som kan 
anpassas till olika tillfällen. 
Cloettas svar
Lösviktsgodis är ett bra exempel på  
ett koncept som är individanpassat, där 
vi är en av de ledande marknadsaktö -
rerna. Återlanseringen av CandyKing-  
konceptet har gjort det mer relevant och 
tilltalande och har gett konsumenterna 
spännande nyheter på lösviktshyllan, 
genom exklusivt samarbete med 
 leverantörer. Vi arbetar också ständigt  
med olika förpackningsstorlekar och  
förpackningsformat anpassade för olika 
tillfällen. Exempelvis har The Jelly Bean 
Factory en rad olika förpackningar, allt 
från mindre påsar till större burkar att 
dela och ge som present.
Ansvar för klimat 
och mänskliga 
rättigheter
En viktig trend är det ökade intresset 
för livsmedelsproduktionens  effekter 
på klimat och lokala producenters 
sociala förhållanden. Leverantörer 
har svarat på konsumenternas krav på 
information om framförallt råvarornas 
ursprung, odlares arbetsförhållanden, 
kvalitet och odlingsmetoder genom  
att införa märkningar och certifieringar 
av olika slag.
Cloettas svar
Under 2023 fortsatte vi att driva flera 
initiativ inom de här områdena som  
strävar efter verklig påverkan. I sam -
arbete med Rainforest Alliance bidrog 
vi till Living Income Fund, som ska 
ge bättre inkomster till kakaobönder 
genom att göra extra betalningar direkt 
till dem. Science Based T argets initia -
tive (SBTi) godkände Cloettas mål att 
minska direkta och indirekta koldioxid -
utsläpp med 46 procent till 2030 jäm -
fört med basåret 2019. Ett exempel på 
vårt åtagande är att vi också beräknade 
klimatpåverkan för ett urval av våra 
 produkter, och tog de första stegen mot 
mer datainsamling och ett större enga -
gemang gentemot våra leverantörer.
Hälsa
Konsumenterna söker i allt högre grad 
naturliga råvaror med positiva hälso -
effekter. Tillsatser av olika slag och  
artificiellt framställda ämnen ifrågasätts 
till förmån för det naturliga. E-nummer 
byts ut mot tillsatsens namn i klartext. 
Hellre naturligt socker eller naturliga 
sötningsmedel som xylitol och stevia 
än konstgjorda sötningsmedel. Mindre 
socker och kalorier är en annan viktig 
konsumenttrend. 
Cloettas svar
Vi har beslutat att exkludera artificiella 
färger och smaker från produkt-  
sorti  mentet och ersätta med naturliga 
 smaker och växtextrakt inom godis -
sortimentet. Cloetta erbjuder alternativ i 
form av sockerfria produkter, produkter 
med mindre socker och produkter som 
är naturligt fria från socker, vilket skapar 
valmöjligheter för konsumenterna.  
Vi använder också det naturliga söt -
ningsmedlet xylitol i varumärken som 
Jenkki, Mynthon och Läkerol Dent.
Cloetta  Års- och hållbarhetsredovisning 2023
16
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
<< Innehåll 
och inledning
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 19 =====

E-handel och 
digitala kanaler 
allt viktigare
E-handeln växer generellt snabbt  
inom alla branscher, även inom daglig -
varuhandeln, och tillväxten drevs på  
ytterligare av covid-19-pandemin.  
T rots de turbulenta tiderna under 2022 
och 2023 beräknas e-handeln för 
 dagligvaror öka till en betydande storlek  
på flera viktiga marknader. Online-  
försäljningen av konfektyr är  fortfarande 
lägre än för andra kategorier av konsu -
mentprodukter, men har mer än för -
dubblats på  Cloettas kärnmarknader 
jämfört med situationen före pandemin.
Cloettas svar
E-handel är ett av våra viktigaste 
fokusområden. Cloettas e-handels-  
strategi fokuserar på tillväxt för att 
matcha koncernens starka marknads -
andelar offline. E-handelns mognad 
varierar på våra olika marknader. Det 
innebär att Cloetta sätter upp tydliga 
prioriteringar för var och hur e-handel 
ska bedrivas, inklusive online-innehåll, 
e-handelsmarknadsföring och produkt -
utveckling dedikerat till online. Vi 
utvecklar kontinuerligt nya marknads -
föringsverktyg för att synas och hamna  
i konsumentens kundvagn online.
Nya sensoriska 
upplevelser
Med ökad exponering av sociala medie -
plattformar där konsumenter delar sina 
upplevelser och ger uttryck för sina 
behov av prisvärd verklighetsflykt söker 
konsumenterna nya sensoriska upp -
levelser från livsmedel. Konsumenter 
som söker nya konsumtionsupplevelser 
får företag att regelbundet lansera nya 
spännande smaker och texturer. 
Cloettas svar
Våra starka varumärken med pålitliga 
smakbärare gav våra konsumenter 
spännande smakupplevelser under 
året. Lanseringen av Red Band juicy 
bites i Nederländerna är ett exempel, 
där vi erbjöd konsumenterna en helt 
annan konsistens och övergripande 
känsloupplevelse jämfört med  klassiska 
vingummin från Red Band. Ett annat 
exempel är Finlands mest populära 
chokladbar T upla som vi  expanderade 
till påsar med Tupla Crispy Puffs som 
innehåller krispiga chokladpuffar 
med samma nougatfyllning som i de 
ursprungliga T upla-chokladbarerna.
Lokala, genuina 
och transparenta 
varumärken
Lokala varumärken med stark historik 
uppskattas av konsumenterna. Detta 
blev särskilt tydligt under pandemin, 
då konsumenterna i högre  utsträckning 
valde traditionella och välbekanta 
 varumärken. Varumärken som står för 
äkthet och öppenhet skapar förtroende 
hos konsumenterna. 
Cloettas svar
På alla våra kärnmarknader har vi  
några av de starkaste lokala varu -
märkena som ständigt skänker glädje 
och  trevliga stunder i konsumenternas 
 vardag. Vi fortsätter att investera i lokala 
varumärken och utveckla dem i enlighet 
med konsumenttrender, samtidigt  
som vi säkerställer att de uppfyller 
 konsumenternas förväntningar. För att 
bibehålla konsumenternas förtroende 
och leverera genuina varumärken 
 arbetar vi kontinuerligt med hög kvalitet 
samt att ge tydlig och transparent 
 information om innehållet i produkterna 
via förpackningar och på vår hemsida.
Cloetta  Års- och hållbarhetsredovisning 2023
17
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
Innehåll och 
>> inledning
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 20 =====

Varumärkes ­ och kategoriledarskap 
Den kontinuerliga utvecklingen och 
 vårdandet av unika varumärken är av 
mycket stor betydelse för Cloetta. Starka 
varumärken och produkter av högsta 
 kvalitet utgör både ankare och kompass i 
osäkra och volatila tider.
I en impulsdriven kategori där en hög 
andel av köparna bara köper kategorin  
några gånger varje år baseras vår strategi på 
vårt fokus att ständigt vinna nya konsumen ­
ter och öka konsumentbasen för våra varu ­
märken. I det arbetet är vår drivkraft att öka 
avkastningen på vår marknadsföring genom 
att lägga allt större vikt vid de största varu ­
märkena i portföljen för att göra dem ännu 
större. Cloettas tio största varumärken står 
för över hälften av koncernens försäljning. 
För varje varumärke finns  individuella 
utvecklingsplaner för att kon tinuerligt 
utveckla och stärka varumärket. 
En annan övergripande ambition är  
att säkerställa att de marknadsförings ­ 
investeringar som vi gör är effektiva och 
successivt leder till ökad försäljning samt 
stärker varumärkena långsiktigt. Det 
handlar om att i rätt mediekanal hitta det 
som påverkar och skapar intryck hos  
konsumenten och detta måste utvecklas 
och planeras för varje kampanj, baserat på 
definierade  prestationsmål. 
Cloetta kombinerar vanligtvis marknads­
föringsaktiviteter med butikskampanjer. 
 Produktnyheter får normalt ett effektivt 
säljstöd genom kampanjer, evenemang, 
butiksaktiviteter och reklam för att nå 
konsumenterna så snabbt som möjligt. 
De senaste åren har effektivise ­
ringarna gjort det möjligt för oss att 
öka andelen marknadsföring riktad 
till konsument och 2023 uppgick det 
till  nästan 70 procent, vilket hjälper oss 
att göra investeringar på ett konkurrens ­
kraftigt sätt. 
Konsumenten i fokus
Cloetta följer fortlöpande marknads ­ 
trenderna för att inhämta värdefull  
information att lägga in i utvecklingen av 
nya idéer och koncept, se sidorna 16–17.  
Vi utvecklar olika hypoteser, koncept och 
prototyper för att testa dem och säkerställa 
att erbjudandet stämmer med vad konsu ­
menterna förväntar sig.
Genom att utvärdera de fysiska produk ­
terna ger konsumenterna viktig feedback till 
vårt innovationsteam som sedan förbättrar 
recepten på ett sätt som uppfyller konsu ­
menternas preferenser inför en lansering.  
Vi har en egen konsumentpanel för att  
effektivt genomföra produkttester samt  
etablera en direktkontakt med konsumenter 
som stöder förbättring av våra nuvarande 
produkter och utveckling av nya. 
Vi följer noga hur våra varumärken  
står sig på marknaden med avseende på  
konsumenternas uppfattning om dem 
genom avancerade spårningsverktyg base ­
rade på specifika nyckeltal för att följa upp  
effekten av våra marknadsföringsaktiviteter 
och nylanseringar. Den höga frekvensen av 
datapunkter säkerställer en grundlig förstå ­
else av varumärkets utveckling och möjlig ­
gör vid behov snabba och effektiva åtgärder. 
Strategisk produktutveckling 
Produktutveckling är en av de främsta  
drivkrafterna för att vinna nya 
 konsumenter och driva varumärkets 
framgångar samtidigt som vi 
 differentierar marknaden. Vi intro ­
ducerar fort  löpande utökningar av  
produkterna, som lanseringar av 
nya smaker, konsistenser och 
 förpackningar samt anpassar till 
lokala behov när det gäller redan 
befintliga produktlinjer. En produkt som 
är framgångsrik på en marknad kan  lanseras 
under ett befintligt lokalt varumärke på 
Förstå konsumenten – 
bjud på glädjerika stunder
På Cloetta ingår det i vårt långsiktiga åtagande och vår passion att sätta  konsumenterna 
i centrum och tillgodose deras behov. Förståelse för konsumenternas  uppfattningar och 
trender på marknaden är grunden för Cloettas produktutveckling, marknadsföring och 
varumärkesarbete samt strategin. Det är viktigt att förstå varje del av konsumentresan 
för att erbjuda varumärken och produkter som uppskattas, köps och konsumeras. Vårt 
strategiska arbete är samlat kring följande tre nyckelområden.
Vår strategi  baseras 
på vårt fokus att 
 ständigt vinna nya 
konsumenter och  
öka konsument­ 
basen för våra 
 varumärken.
en annan marknad under förutsättning att 
konsumenterna godkänner det. 
För att säkerställa värdeskapande och 
konkurrensfördelar fokuserar vi varje år, 
baserat på viktiga konsumentinsikter, på 
färre men större innovationer för att verk ­
ligen kunna erbjuda en upplevelse av nya 
smaker och ingredienser. På det sättet kan 
vi få tillträde till nya marknadssegment, 
utöka våra kategorier, öka marginalerna 
och  lansera dessa innovationer på flera 
marknader för att säkerställa skalfördelar. 
18
Cloetta  Års- och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud -
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 21 =====

Glädjerika 
stunder
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
19Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning  2023
Innehåll och 
>> inledning
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 22 =====

T upla­kampanj och lansering:
Tupla Double Layer Banana lanserades i maj 2023, för att 
skapa mångfald i det befintliga sortimentet av choklad ­
barer på den finska marknaden. Målet var att öka Tuplas 
marknadsandel och marknadspenetration, i synnerhet i den yngre  målgruppen. 
Tupla Double Layer Banana är för närvarande den mest sålda Double 
 Layer­chokladbaren i Tuplas portfölj med en marknadsandel om 2,1 procent på 
en hårt konkurrensutsatt marknad. 
Kexchoklad –  
Tillväxt av värdeandel *
%
5
6
7
8
202320222021
Återlansering av Ahlgrens bilar:
Under 2022 lanserades en ny positionering som 
 följdes upp med ett nytt utseende och en ny  
kommunikationsplattform under 2023, baserad på 
varumärkets kärna, att väcka glädje, och syfte att 
aktivera lekfullhet. Kommunikationen är  inriktad 
på den yngre publiken och är centrerad kring de 
starkare varumärkestillgångarna för Ahlgrens bilar. 
Den har tagits emot väl av mottagarna och levererar 
fort farande höga poäng på Sender ID och Ad recall *.
” Starkt stöd för våra främsta varumärken i osäkra och 
 volatila tider genom särskiljande produktegenskaper”
Cloetta har ett antal strategier för att stärka våra varumärken ännu mer och utöka 
 konsumentbasen. Följande två områden är exempel på hur vi arbetar mot det målet 
och med framgång tar fler marknadsandelar och får varumärkena att växa.
Stärka varumärket   
ytterligare och utöka  
konsumentbasen
Källa: *PHD Campaign Evaluation dec 2023, DVJ Insights dec 2023.  
**AC Nielsen Värde % Andel, DVH+ SVH+LPH Tot godiskat, MAT v. 44 2023 Kingsman.
Källa: Kesko YTD 10.12.2023.
Ahlgrens bilar –  
Tillväxt av värdeandel **
%
8,0
8,4
8,8
9,2
9,6
10,0
December 
2023
Januari 
2023
Aktivering av Kexchoklad: 
Kexchoklad har ökat sin marknadsandel med 
1,2 procentenheter under de senaste tre åren 
till följd av ett fullskaligt aktiveringsprogram 
baserat på varumärkets främsta tillgångar 
och ökad synlighet i media. Synligheten upp ­
nås genom välkända varumärkesattribut 
och ett konsekvent budskap. Plattformen för 
varumärkes  kommunikation och kampanjer i 
butik är utformade för att stärka kopplingen 
mellan Kexchoklad och hur den bidrar till en 
rolig stund med familjen under en aktiv dag. 
Källa: *AC Nielsen Värde % Andel,  
DVH+SVH+LPH Tot chokladkat, MAT v. 44 2023.
5,8
6,5
7,0
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
20 Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning  2023
9,4
9,0
<< Innehåll 
och inledning
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 23 =====

Sportlife Mints
Under 2023 förde  
Sportlife in tuggumi ­
smakerna i pastill ­ 
kategorin i och med  
lanseringen av de nya 
Sportlife Mints. Genom 
att expandera varumärket 
till kategorin pastiller 
lockar Sportlife fler 
 konsumenter och ger kategorin nya tillväxtmöjligheter.  
Lanseringen fick stöd av en stor 360 ­graderskampanj som  
inkluderade ett eget tv ­program, vilket ledde till ökade  
marknadsandelar för varumärket Sportlife. 
Källa: POS data Foodora.
” Produktlanseringar för att gå in i närliggande  
segment och kanaler – expandera konsumentbasen  
och konsumentkontaktpunkterna”
0,2
Källa: *Circana FDP ink. online ink. HD, marknadsandel för försäljning i euro.
Sportlife Mints –  
Marknadsandel * 
%
CandyKing i färdiga förpackningar  
och Juleskum till quick commerce ­aktörer
För att utforska det växande online segmentet 
quick commerce lanserade Cloetta ett flertal ini ­
tiativ under 2023. Ett exempel var den virtuella 
pop­up­butiken för Juleskum på Foodora, där både 
Juleskum ­godiset och vissa reklamartiklar fanns 
tillgängliga under jul. 
En annan succé var lanseringen av CandyKings 
färdigpaketerade burk, en produkt som enbart 
erbjuds online, med en blandning av CandyKings 
populäraste godissorter. Försäljningen fick en  
stark start och ökade med  
50 procent under de  
första sex månaderna. 
0
1
2
3
4
V 21–24 V 25–28 V 29–32 V 33–36 V 37–40 V 41–44 V 45–48
Skipper’s Pipes –  
Tillväxt av värdeandel *
%
3
2
1
00
1
2
3
V 25–28 V 29–32 V 33–36 V 37–40 V 41–44
   Skipper’s Mini Pipes             Övriga Skipper’s Pipes   
Källa: *AC Nielsen, Godis, Danmark, v. 44 2023.
Skipper’s Mini Pipes
Lanseringen av Skipper’s Mini Pipes utgör en framgångsrik 
expansion av de ikoniska ursprungliga lakritspiporna,  Skipper’s 
Pipes. Efter en konsumentvalidering kom Skipper’s Pipes in 
i segmentet godis i påsar, i en mindre version av de berömda 
lakritspiporna, vilket ger en produkt som med framgång  
tillgodoser möjligheter till att dela med sig till andra och med det 
 påsformat som konsumenterna föredrar.
0,9
1,81,21,31,41,4
1,0 1,3
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
21Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning  2023
Innehåll och 
>> inledning
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 24 =====

Hållbarhet
Vår hållbarhetsagenda som går under namnet ”A Sweeter Future” 
har fokus på att skapa glädje och långsiktigt värde för dig, för 
människor och för planeten. De tre grundpelarna står för de 
 viktigaste områdena i vår verksamhet och värdekedja där vi har 
 möjlighet och ansvar för att skapa en positiv påverkan. Hållbar -
heten är integrerad i kärnan i vår verksamhet, vårt uppdrag har en 
nära koppling till Cloettas syfte, och framstegen för våra initiativ 
lyfter vår ambition att skapa ”A Sweeter Future”.
Cloetta vidtar ansvarsfulla åtgärder som leder framåt för att 
utveckla vår verksamhet i enlighet med de högsta hållbarhetsambi -
tionerna. Under 2023 fortsatte vi framstegen med vår hållbarhets -
agenda genom att driva övergången mot fler veganska produkter 
för att på så sätt kunna fasa ut råvaror med hög klimatpåverkan. Vi 
levererade också utifrån vår plan att minska växthusgasutsläppen 
med 46 procent till 2030 genom att intensifiera vårt engagemang i 
våra främsta leverantörer för att bidra till deras mål för minskade 
utsläpp. I linje med den planen förbättrade vi datainsamlings -
processen för våra utsläpp inom Scope 3, och strukturerade våra 
initiativ för att öka takten i minskningen av våra utsläpp inom 
Scope 1 och 2 (se sida 137 för mer detaljerad beskrivning av 
 respektive scope). 
Vidare påbörjade vi som ett viktigt första steg mot att efterleva 
EU:s direktiv om företagens hållbarhetsrapportering (CSRD) en 
dubbel väsentlighetsanalys och etablerade en tydlig färdplan för 
implementering av kraven från och med redovisningsåret 2024. 
Målet med det är att säkerställa att vårt hållbarhetsarbete är väl 
anpassat både till våra interna prioriteringar i verksamheten och 
förväntningarna från våra externa intressenter. De insikter vi tar in 
genom den här processen kommer att ligga till grund för strategier, 
policyer och åtgärder inom ramen för vår hållbarhetsagenda.
I år publicerade vi även vår första Transparency Act Report om 
mänskliga rättigheter och arbetspraxis, i enlighet med OECD:s 
riktlinjer för multinationella företag, för att öka transparensen och 
minimera riskerna i hela vår globala leverantörskedja.
Som undertecknare av FN:s Global Compact sedan 2009 
 stödjer vi målen för hållbar utveckling (SDG), både direkt och 
 indirekt genom arbetet inom våra tre grundpelare. Som ett snabb -
rörligt konsumentvaruföretag med en global värdekedja har vi 
valt att fokusera på följande sex av FN:s mål för hållbar utveckling: 
Jämställdhet (#5), Anständiga arbetsvillkor och ekonomisk till -
växt (#8), Ansvarsfull konsumtion och produktion (#12), Bekämpa 
klimat  förändringarna (#13), Ekosystem och biologisk  mångfald 
(#15) och Globalt partnerskap (#17).
22 Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud ­ 
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och  
bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
22 Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning  2023
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 25 =====

För dig *
För människor
För planeten
 
Väsentliga frågor
• Livsmedelssäkerhet
• Konsumenthälsa
• Konsumenter och öppenhet om 
produkterna
Tillvägagångssätt:
Våra konsumenter står i centrum 
för vår verksamhet och deras 
behov driver vår produktinnova -
tion, samtidigt som vi säkerställer 
säkra, högkvalitativa, transparent 
märkta och pålitliga produkter.
Mål och ambitioner:
• Erbjuda fler veganska alternativ 
• Erbjuda sockerfria alternativ, alternativ med 
mindre socker samt med funktionella 
 ingredienser
• Stödja tandhälsa med våra xylitol-  
produkter
Väsentliga frågor
• Spårbarhet för resurser
• Avfallshantering
• Bekämpa klimatförändringarna
• Transporter och logistik
• Mindre och bättre förpackningar
• Påverkan på biologisk mångfald 
från viktiga råvaror
• Energianvändning
• Livsmedelsavfall
Tillvägagångssätt:
Klimatåtgärder, hållbara inköp 
samt mindre och bättre förpack -
ningar är de tre främsta priorite -
ringarna för att minska vår miljö -
påverkan. Inom dessa områden 
arbetar vi för att minska våra leve -
rantörers miljöpåverkan genom 
att bedöma frågor som biologisk 
mångfald, energiförbrukning, 
avfall och utsläpp i såväl vår egen 
verksamhet som i leverantörs -
kedjan. 
Mål och ambitioner:
• 46 procent absolut minskning av  utsläppen 
av växthusgaser till 2030 jämfört med 
utsläppen under basåret 2019 
• 100 procent återvinningsbara förpackningar 
till 2025
• 100 procent förnybara resurser eller åter -
vunna material i våra förpackningar till 2030
• Engagera alla viktiga leverantörer att sätta upp 
sina egna mål för minskade utsläpp till 2025
• Gällande palmoljebaserade  vegetabiliska 
oljor fortsätta köpa 100 procent 
 RSPO- segregerad certifierad palmolja
• Upprätthålla 100 procent Rainforest 
 Alliance-certifierad kakao
Väsentliga frågor
• Nöjda och friska medarbetare
• Arbetsmiljö, hälsa och säkerhet
• Jämställdhet och mångfald på 
arbetsplatsen
• Kompetensutveckling och 
behålla medarbetare
• Lokalt samhällsengagemang
• Levnadsförhållanden i 
 leverantörskedjan
• Mänskliga rättigheter och 
arbetsrätt i leverantörskedjan
• Ansvarsfull marknadsföring
Tillvägagångssätt:
Våra interna program fokuserar 
på hälsa, säkerhet och välbefin -
nande för våra medarbetare. Att 
delta i samarbeten och dialoger 
som syftar till påverkan är ett sätt 
att förbättra levnadsvillkoren i vår 
leverantörskedja. Vi föregår med 
gott exempel genom samhälls -
engagemang och genom att 
marknadsföra våra produkter på 
ett ansvarsfullt sätt. 
Mål och ambitioner:
• Fortsätta arbeta mot noll arbetsrelaterade 
olyckor
• Medarbetarundersökningen ”Cloetta 
 Engagement Survey” ska vara i linje med 
 global benchmark till 2025  
• På alla Cloettas marknader ska det finnas  
ett syftesdrivet initiativ för samhälls -
engagemang till 2025
• Bibehålla befintliga partnerskap och  
initiera ett nytt samarbete för att  
förbättra  levnadsvillkoren i vår  
värdekedja till 2025  
* Det tidigare målet för godis och pastiller fria från artificiella färg- och smakämnen uppnåddes år 2022.
s. 26
s. 28
s. 24
23Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
Vår hållbarhetsagenda
” A Sweeter Future” speglar de mest väsentliga frågorna där Cloetta påverkar 
ekonomi, miljö och samhälle. Cloettas väsentliga frågor bestäms både av  graden 
påverkan från vår verksamhet genom hela värdekedjan och hur mycket frågan 
påverkar vår affärsstrategi.
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 26 =====

För digVåra konsumenter utgör kärnan i vår verksamhet. Det är därför vi arbetar  
för att tillgodose deras olika behov, säkerställa säkra produkter av hög kvalitet, 
med god insyn, tydlig märkning och en hög grad av tillit.
Kvalitet som går att lita på
För att garantera säkerheten och  kvaliteten 
hos våra produkter lever Cloetta upp till 
krav på livsmedelssäkerhet och miljö, bland 
annat genom att vara certifierade av BRC 
och ISO. Våra fabriker har system för pro ­
duktsäkerhet och arbetar förebyggande för 
att säkerställa nöjdare kunder och färre 
klago mål på produkterna. 
Lyssnar in konsumenttrenderna
Konsumenterna uttrycker önskemål om 
mer naturliga råvaror med den egna hälsan i 
åtanke. Cloettas upptäcktsplattformar och 
innovationsteam arbetar för att hitta fler 
alternativ som tillgodoser dessa nya smaker 
samtidigt som vi förblir vårt ursprungliga 
erbjudande trogna. 
Olika alternativ
Innovation för framtiden är en viktig fram ­
gångsfaktor för att kunna tillgodose konsu ­
menters förändrade krav. Genom att erbjuda 
alternativ till de klassiska favoriterna ser  
vi ett ökat intresse av veganska alternativ, 
till exempel Gott & Blandat och Red Band. 
Vi utvecklar alternativ med mindre socker 
eller sockerfritt för våra större  varumärken. 
 Produkter som stödjer en bättre hälsa åter­
finns i nötkategorin samt i xylitolprodukterna 
– allt för att säkerställa att kon  sumenterna 
kan njuta av Cloetta och samtidigt ha en 
 hälsosam och aktiv livsstil. Cloetta priori­
terar att öka andelen naturliga ingredienser. 
Eftersom vi tar produktkvalitet på allvar  
på  Cloetta ersätter vi bara artificiella 
 ingredienser med icke ­artificiella färger  
och smakämnen när vi är övertygade om att 
vi kan tillgodose konsumenternas önskemål 
och bibehålla den allra högsta kvaliteten. 
FN:s Globala Mål för hållbar 
utveckling, vårt åtagande
Ansvarsfull konsumtion och pro -
duktion utgör kärnan i ”A Sweeter 
Future”, särskilt inom det här 
fokusområdet. Vi tar ansvar för 
produkternas kvalitet och livs -
medelssäkerhet, vi köper  hållbara 
ingredienser och erbjuder 
 alter  nativ som tar hänsyn till 
 konsumenternas hälsa.
Framsteg mot målen under 2023
•   Introducerade fler veganska  alternativ, 
vilka nu uppgår till 37 procent av vår 
 portfölj av godisprodukter 
•   Lanserade fler fruktbaserade godistyper  
som innehåller 50 procent frukt 
Risker
•   Varumärkesrelaterade risker som  
leder till minskad försäljning
•   Konsumenternas dietpreferenser 
 förändras, allergiska reaktioner
•   Glapp mellan forskningsresultat och 
 konsumenternas uppfattning
•   Politiska beslut såsom sockerskatter
•   Utmaningar i leverantörskedjan 
 begränsar tillgången på råvaror
24 Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud ­ 
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och  
bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 27 =====

Utökat veganskt erbjudande
Som ett svar på konsumenternas efterfrågan strävar vi efter att 
minska miljöpåverkan från våra produkter. Det innefattar initiativ 
som att minska användningen av gelatin, en ingrediens som för -
knippas med stora utsläpp. Övergången till fler veganska produkter 
har en avgörande roll och innebär ett väsentligt bidrag till vårt mål 
om en minskning med 46 procent av vårt koldioxidavtryck.
Vi strävar ständigt efter att upprätthålla den höga kvalitet och de 
smaker som definierar våra produkter samtidigt som vi erbjuder mer 
miljövänliga alternativ. Vid utgången av 2023 var hela 37 procent av 
vår godisvolym vegansk, vilket är en betydande ökning från de  
23 procent som redovisades vid utgången av 2022.
Våra ledande veganska varumärken är för närvarande Red Band 
i T yskland och Gott & Blandat i Sverige.
Expansion av utbud  
med äkta frukt
Cloetta var det första bolaget som introduce -
rade ett koncept för godis med 50 procent äkta 
frukt redan 2020. Konceptet med äkta frukt 
går inte bara hand i hand med den rådande 
 konsumenttrenden som gynnar naturliga ingre -
dienser, utan förstärker även ingrediensernas 
naturliga profil och ger en naturligt fräsch och 
fruktig smak.
Cloetta fortsätter att ligga i framkant av det 
innovativa. Det senaste tillskottet i vår  portfölj, 
som presenterades under 2023 är Fruktmix 
– en rolig sorts godis som har två smaker och 
 färger i en och samma bit. Lanseringarna i 
 Sverige, Finland och Norge är exempel på vårt 
engagemang i innovativa  konfektyrupplevelser 
på  viktiga marknader.
25Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 28 =====

För människor
Att ta väl hand om de personer som är delaktiga i våra produkter sträcker sig 
långt utanför väggarna på våra fabriker och kontor. Att delta i partnerskap och 
samarbete med olika organisationer gör det möjligt för att stödja lantbrukarna 
och förbättra levnadsvillkoren i hela värdekedjan. 
Anställda
De initiativ som involverar våra anställda 
behandlar områden som vi anser vara nöd ­
vändiga för en meningsfull, kreativ och glad 
arbetsmiljö. Bland prioriteringarna ingår 
kompetensutveckling, lika betalning, ingen 
diskriminering, föräldraledighet, rådgivning 
och mental hälsa samt initiativ för välbefin ­
nande. Programmen finns på plats inom vår 
HR­organisation. Medarbetarengagemang 
mäts genom en undersökning, där vi har 
sett en positiv trend sedan 2021. Under året 
genomfördes ingen ny undersökning men 
planeras att utföras i april 2024. En plan 
för uppföljning på avdelningsnivå är under 
implementering för att säkerställa kontinu ­
erliga förbättringar. Över åren har förbätt ­
ringar noterats i både ledarskaps ­ och enga­
gemangsindex. Kopplingen mellan starkt 
ledarskap och högt engagemang driver vår 
fortsatta satsning på ledarskapsutbildningar 
inom Cloettas Ledarskapsakademi.
Värderingar
Cloettas värderingar hjälper oss – som en 
diversifierad personalpool där människor har 
olika kunskaper, erfarenheter, ambitioner 
och olika personliga värderingar – att styra 
bolaget åt samma håll. Våra fyra  värderingar 
är Focus, Passion, Teamplay och Pride.
Hälsa och säkerhet 
Hälsa och säkerhet på arbetsplatsen är 
grundläggande för Cloetta. Vårt hälso ­ och 
säkerhetsarbete fokuserar på två  områden. 
FN:s Globala Mål för hållbar 
utveckling, vårt åtagande
Vi fortsätter att bidra direkt till mål 
5, 8, 12 och 17. Jämställdhet (5) samt 
Anständiga arbetsvillkor och eko -
nomisk tillväxt (8) är viktiga både i 
vår produktion och vår leverantörs -
kedja. Genom olika samarbeten kan 
vi stärka vår påverkan (17). Ansvars -
full konsumtion och produktion 
(12) utgör kärnan i vår praxis för 
ansvarsfull marknadsföring och vår 
påverkan på samhället.
Framsteg mot målen under 2023
•   Fortsatt fokus på ökad säkerhetsmedvetenhet och 
 riskminskning 
•   Cirka 100 anställda deltog i olika utbildningar inom  
Cloetta Leadership Academy
•   Bibehöll befintliga samarbeten som stärker ställningen för 
kvinnorna som skördar sheanötterna och möjliggör bättre 
försörjning för kakaobönderna 
•   Utvecklade vår kommunikation kring portionskontroll för 
våra godispåsar för lansering under nästa år
•   Fortsatte att utveckla vårt samhällsengagemang på våra 
marknader för att ytterligare stödja aktiviteter för barn med 
långvariga sjukdomar och/eller funktionsvariationer
Risker
•   Arbetsplatsolyckor 
•   Brott mot arbetsrätten 
och mot de mänskliga 
rättigheterna i vår 
 leverantörskedja
•   Bristande efterlevnad av 
praxis för ansvarsfull 
marknadsföring
•   Personalomsättning, 
 förlust av talanger
26 Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud ­ 
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och  
bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 29 =====

För det första att reducera hälso ­ och säker ­
hetsrisker på alla arbetsplatser. För det 
andra att främja en hälso ­ och säkerhets­
kultur. 
Skadefrekvensen mätt som Lost Time 
Accidents (LTA) ökade med 33 procent jäm ­
fört med 2022. LTA för 2023 uppgick till 
åtta stycken jämfört med sex stycken under 
2022. Lost Time Incident Rate (LTIR) 
ökade med 39 procent och resultatet för 
2023 var 3,2 jämfört med 2,3 under 2022.
På Cloetta har vi ett arbetsmiljölednings­
system som omfattar samtliga  fabriker och 
kontor inom företaget. Samtliga medarbetare, 
tillfälligt anställda, konsulter, entreprenörer 
och besökare är en del av vårt arbetsmiljö ­
ledningssystem där fokus ligger på att 
 identifiera faror och risker och rapportera 
alla typer av händelser. Våra processer 
 möjliggör för anställda att regelbundet skicka 
in rapporter om incidenter, faror och risker 
genom "gröna kort". Dessa rapporter följs upp 
och övervakas inom vårt arbets  miljösystem.
Risk bedömningar genomförs för varje 
del av organisationen på årsbasis och i sam ­
band med förändringar (t.ex. flytt av lokaler, 
nya verktyg, förändringar av arbetssätt eller 
innan en entreprenör anlitas). Förebyggande 
åtgärder baseras på risknivå och  prioriteras, 
implementeras och följs upp av ansvarig 
funktion i samverkan med skyddsombud 
och HSE­funktionen (Health, Safety & 
Environment). Alla anställda har rätten att 
stoppa osäkert arbete om de upplever en risk 
för sig själva eller andra.
Utredning av händelser hanteras av vår 
HSE­rutin för att rapportera händelser och 
utreda grundorsaken, samt vidta lämpliga 
åtgärder. Kompetens och medvetenhet är 
grunden för vårt arbetsmiljöarbete och är 
baserat på aktuell lagstiftning och allmänna 
arbetsmiljöområden. Kompetensutveckling 
sker genom utbildning samt genom  spridning 
av arbetssätt inklusive ansvarsområden. 
Vår metod för ökat medvetande om hälsa 
och säkerhet, Hearts & Minds, bidrar till att 
stärka Cloettas hälsa ­ och säkerhetskultur. 
Företagshälsovårdstjänster finns tillgäng ­
liga i varje land, detta för att stödja medicinsk 
behandling och förebyggande åtgärder, till 
exempel genom hälsoundersökningar.
Antal medarbetare 
Antal anställda den 31 december 2023 
 uppgick till 2 880. Av de anställda omfattas 
67 procent av kollektivavtal. I länder där vi 
inte har kollektivavtal följer vi arbetsmark ­
nadens krav. Inom produktionen finns det 
vissa perioder med högre arbetsbelastning 
som inför påsken och julen då  extrapersonal 
anlitas. Även i övrigt finns vikarier och 
extrapersonal. Cirka 4 procent var inhyrda 
arbetare, konsulter eller entreprenörer 
inom områden som IT, ekonomi, teknik eller 
som entreprenörer i våra fabriker.
Samhällsengagemang
För att arbeta mot målet att vara en god före ­
bild bedriver Cloetta ansvarsfull marknads ­
föring på alla våra marknader, genom att 
följa riktlinjerna inom EU ­Pledge för mark­
nadsföring riktad till barn. Vi strävar efter 
att vara transparenta i det som står på för ­
packningarna och under 2023 utvecklade vi 
kommunikationen kring portionskontroll för 
våra godispåsar för lansering under nästa år. 
Vår portionskontrollpanel kommer att ange 
antalet godisbitar som det är tillrådligt att 
äta per portion, i enlighet med riktlinjerna i 
livsmedelslagstiftningen på olika marknader. 
Vi vill skapa glada och meningsfulla stun ­
der med vårt samhällsengagemang, genom att 
möta olika behov och fördjupa våra  relationer 
inom olika lokalsamhällen. Under 2023 
fortsatte Cloetta att utveckla samhällsenga­
gemanget på våra marknader. Bland höjd­
punkterna fanns ett fördjupat engagemang 
i Smilfonden i Danmark för att ytterligare 
stödja aktiviteter för barn med långvariga 
sjukdomar och/eller funktionsvariationer 
samt fortsatta projekt med liknande initiativ i 
Nederländerna, Sverige och Slovakien.
Genom olika partnerskap med icke ­ 
statliga organisationer och våra leverantörer 
kan vi nå fram till människorna som odlar rå­
varorna. Under 2023 prioriterade vi insatser 
där vi kan bidra till verklig förändring via våra 
samarbeten: möjliggöra levnadsinkomster 
för kakaobönder och stötta kvinnor som 
skördar sheanötter i Västafrika. 
Case Living Income Fund
Cloetta samarbetade under åren 2021–2023 med Rain -
forest Alliance i ett tvåårigt pilotprojekt för att komma till 
rätta med för låga ersättningar till kakaobönderna. Pilot -
projektet möjliggjorde direktbetalningar till  kakaobönderna 
med hjälp av blockkedjeteknik och resulterade i ökade 
 inkomster för deltagarna. Det ledde också till ytterligare former 
av positiv påverkan, som förbättrad närvaro i skolan, bättre livsmedelssäkerhet, bättre 
tillgång till sjukvård och ökad ekonomisk motståndskraft i lantbrukssamhällena. 
 Cloetta stödjer nu fortsättningen på pilotprojektet, Living Income Fund, för att skala 
upp initiativet ytterligare. Rainforest Alliance Certified. Läs mer på ra.org.
Antal anställda per kategori och land, 31 december 2023*
Antal  
medarbetare
Antal  
tillsvidareanställda
Antal  
visstidsanställda
Kvinnor Män Kvinnor Män Kvinnor Män
Sverige 372 360 343 334 29 26
Slovakien 441 288 388 253 53 35
Nederländerna 189 347 164 279 25 68
Finland 242 46 174 34 68 12
Storbritannien 174 48 174 45 - 3
Belgien 28 94 25 84 3 10
Danmark 91 48 85 45 6 3
Irland 24 38 17 30 7 8
Norge 16 15 16 15 - -
Tyskland 9 3 8 3 1 -
Italien 1 2 1 2 - -
Övriga - 4 - 4 - -
Totalt Cloetta 1 587 1 293 1 395 1 128 192 165
*  Antal anställda (headcount) används som metod för sammanställning av data för anställda och för medarbetare som inte är anställda. 
För medelantal anställda per land se not 6 sidan 90.
27Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 30 =====

För planeten
En frisk planet är källan till alla våra ingredienser – och till all äkta glädje. 
Cloetta visar vägen mot ”A Sweeter Future” 
för vår planet genom olika initiativ som 
sträcker sig från att minska vår klimatpåver ­
kan till att förbättra våra inköp och minska 
förpackningarna. För att verifiera att våra 
klimatåtgärder har effekt har vi anslutit 
oss till och fått våra mål för minskade växt ­
husgasutsläpp godkända av Science Based 
Targets initiative. Vi har också fastställt ett 
klimatåtgärds  program (Climate Action Pro ­
gramme) för att nå dessa mål till 2030.
”A Sweeter Future” för planeten innebär att 
vi beaktar miljöaspekter i våra affärsbeslut 
och dagliga verksamhet samt har en höjd 
ambition att förbättra vårt totala avtryck 
på miljön genom hela vår värdekedja. De tre 
huvudsakliga initiativen är  Klimatåtgärder, 
Hållbara inköp och Mindre och bättre 
 förpackningar. 
FN:s Globala Mål för hållbar 
utveckling, vårt åtagande
I strävan efter ”A Sweeter Future” 
för planeten har hållbarhetsmålen 
Ansvarsfull konsumtion och pro -
duktion (12), Bekämpa klimatföränd -
ringarna (13) samt Ekosystem och 
biologisk mångfald (15) den största 
påverkan. Våra produkter är bero -
ende av råmaterial från hela världen 
och konsumtionen och  produktionen 
av våra produkter ger också ett 
större ansvar för vår miljöpåverkan. 
Framsteg mot målen under 2023
•   Förbättrad process för datainsamling i 
samarbete med våra samarbetspartners  
i värdekedjan avseende våra utsläpp inom 
Scope 3
•   Upprätthöll 100 procent Rainforest 
 Alliance-certifierad kakao och RSPO-  
segregerad certifierad palmolja
•   Bibehöll mer än 90 procent återvinnings -
bara  förpackningar
•   PlantPack stod för cirka 3 procent mer av 
våra plastförpackningar jämfört med 2022 
Risker
•   Klimatpåverkan gällande tillgång  
på råvaror
•   Störningar i transporter och 
 produktion på grund av extremväder
•   Att inte agera på klimatkrisen, 
avskogningen eller hotet mot den 
biologiska mångfalden kan påverka 
kundrelationer och attraktionskraft 
för investerare
28 Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud ­ 
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och  
bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 31 =====

Bekämpa klimatförändringarna
Omställningen av vår verksamhet mot 
ett minskat beroende av fossila bräns ­
len är avgörande för oss och för miljön. 
Följaktligen fortsätter vi att bygga på 
förståelsen av vår klimatpåverkan och 
ytterligare förbättra processen för 
datainsamling tillsammans med våra 
samarbetspartners i värdekedjan för 
att skynda på minskningen av våra 
egna direkta och indirekta utsläpp. 
Vårt klimatmål sträcker sig även utanför vår 
egen verksamhet (Scope 1 och 2). I och med 
att vi är ett livsmedelsbolag kommer cirka 89  
procent av våra totala koldioxidutsläpp från 
de råvaror, förpackningar och transporter 
som vi köper (Scope 3). Det kräver kollek tiva 
åtgärder tillsammans med innovativa idéer 
och samarbeten bortom vår verksamhet. 
Totala koldioxidutsläpp (Scope 1, 2 och 3) 
minskade  med 3 procent under 2023 jämfört 
med 2022. De totala koldioxid  utsläppen har 
minskat med cirka 10 procent jämfört med 
2019 (basår). Under 2023 uppgick våra 
totala utsläpp till 282 718 tCO 2e jämfört 
med 315 169 tCO2e under 2019.
Scope 1 och 2
Scope 1­utsläpp från fasta förbrännings­
anläggningar och köldmedier ökade med 20 
procent, medan indirekta utsläpp (Scope 2) 
från användning av el och fjärrvärme mins ­
kade med 31 procent. Nyckeltalet för kol­
dioxidutsläpp minskade något jämfört med 
2022 och uppgick till 0,32 tCO 2e per produ­
cerat ton. Tittar vi på våra absoluta utsläpp 
ser vi en svag minskning med 6 procent 
inom Scope 1 och 2 jämfört med 2022. 
 Produktionen i Cloettas fabriker minskade 
från ungefär 104 000 ton år 2022 till cirka 
101 000 ton år 2023. Totala energiförbruk ­
ning minskade också något från 195 GWh 
till 192 GWh år 2023 medan nyckeltalet 
förblev på 1,89 MWh/ton. För att nå vårt 
mål om en minskning av utsläppen med  
46 procent behöver vi fortsätta att arbeta 
mer med förnybara energikällor. Av den 
totala energiförbrukningen kommer 538 
414 GJ (78 procent) från icke ­förnybara 
energikällor (såsom naturgas, gasol, etc.). 
151 326 GJ (22 procent) kommer från 
 förnybara energikällor (såsom sol, vind, 
 vattenkraft, etc.).
Scope 3
Under 2023 uppgick Scope 3 ­utsläpp till 
250 529 tCO2e jämfört med 257 990 tCO 2e 
under 2022. Scope 3 står för huvuddelen av 
våra totala koldioxidutsläpp, vilket är anled ­
ningen till att vi kommer att sträva efter att 
inhämta bättre data från vår leverantörs ­
kedja, inklusive korrekta utsläppsfaktorer 
för våra specifika råvaror, i stället för att 
arbeta med allmänna och öppna uppskatt ­
ningar. Under 2023 samlade vi in data 
 relaterad till koldioxidutsläpp från våra 
nyckelleverantörer för att få en bättre 
 förståelse av deras pågående insatser och 
bedöma deras påverkan på vårt koldioxid­
avtryck. Vi strävar efter att fortsätta samar ­
beta med dem för att tillsammans främja 
våra vetenskapligt baserade mål.
PlantPack 2.0
Under 2023 firade Ahlgrens Bilar 70 år med en ny 
design och uppgraderades till vår senaste utveckling 
av PlantPack, som genom användning av en ny källa 
skapar lösningen med upp till 50 procent växtbaserad 
plast. I den här lösningen använder vi en sorts växt -
baserad plast lämplig till godisförpackningar baserad 
på matolja eller tallolja, som är en biprodukt från 
 pappersmassaindustrin. Lösningen möjliggörs 
genom massbalansprincipen. Genom massbalans -
principen säkerställer vi att förnybar råvara tillsätts i 
början av förpackningsmaterialprocessen, där den sedan blandas med fossilbaserade 
råvaror. Därmed kommer kvoten av förnybara råvaror att variera i det slutliga 
 förpackningsmaterialet, men den allokeras ändå och spåras till våra specifika 
 förpackningsmaterial. Det minskar utsläppen av växthusgaser och insatsen av fossil -
baserade råvaror. Massbalansen gör det möjligt för oss att använda alternativa 
 råvaror i ett befintligt komplext produktionsnätverk. Det är söta nyheter tycker vi!
Energikällor
GWh
49 % Naturgas
42 % El
6 % Fjärrvärme
3 % Värme
 
Källa: CEMAsys
Summa
192 GWh
Fördelning av växthusgasutsläpp per Scope 
%, tCO 2e
7 %
4 %
89 %
Scope 1
Scope 2
Scope 3
20 107 tCO 2e
12 082 tCO 2e
250 529 tCO 2e
Summa  282 718  tCO2e*
Växthusgasutsläpp*
tCO₂e (Scope 1, 2, 3)
350 000
300 000 
250 000
200 000
150 000
100 000
50 000
00
50000
100000
150000
200000
250000
300000
350000
Scope 3
Scope 2
Scope 1
20232022202120202019
   Scope 1       Scope 2       Scope 3
  * tCO 2e (ton koldioxidekvivalenter) representerar utsläpp från samtliga växthusgaser.
Energiförbrukning 
MWh/prod. ton
2,0
1,5
1,0
0,5
00,0
0,5
1,0
1,5
2,0
20232022202120202019
Mål 
2030Mål 
2030
Källa: CEMAsys Källa: CEMAsys Källa: CEMAsys
29Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 32 =====

Klimatresa 
1 
  
  
En bra början
  100 procent förnybar el 
   100 procent RSPO-  
certifierad segregerad 
palmolja
   100 procent  Rainforest 
Alliance-certifierad kakao
   20 procent förnybara 
resurser eller återvunna 
material i våra förpack -
ningar
    8,5 procents minskning 
av CO 2e från det totala 
avfallet
   Anmäla Science Based 
T argets – 46 procent 
mindre CO 2e-utsläpp
2 
  
  
Öka takten
•  Engagera alla leveran -
törer i att sätta sina egna 
mål för minskade utsläpp 
till 2025
•  Öka portföljen av växt -
baserat (veganskt) godis 
med 100 procent till 2025 
mot 2019 
•  100 procent återvinnings -
bara förpackningar till 
2025
•  50 procent av trans -
porterna med förnybart 
bränsle år 2025
•  Alla nya företagsbilar 
ska vara helelektriska till 
2025
•  Nollutsläpp från totalt 
avfall till 2025
3 
  
  
Skala upp
•  Stödja viktiga leveran -
törer för att öka andelen 
återbildande (regenera -
tiva) jordbruksmetoder 
till 2030
•  Öka portföljen av växt -
baserat (veganskt) godis 
med 100 procent till 2030 
mot 2025
•  100 procent förnybara 
resurser eller återvunna 
material i våra förpack -
ningar till 2030
•  75 procent av trans -
porterna med förnybart 
bränsle år 2030
•  75 procent förnybara 
energikällor till 2030
4 
  
Uppfylla  
vårt löfte
Nå målen som har god -
känts av Science Based 
T argets initiative.
46 %  
minskning av koldioxid -
utsläppen till 2030
CO2
2019 2023 2025 2030
30 Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning  202330
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud ­ 
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och  
bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 33 =====

Bättre användning av resurser
I hela värdekedjan är det viktigt att vi 
använder våra resurser på ett effektivt 
sätt. Vi strävar efter att tillämpa en 
 cirkulär metod och beaktar våra 
 produkters och förpackningars miljö­
påverkan under hela livscykeln. Bland 
viktiga fokusområden ingår en effektiv 
resursanvändning, operativ excellens, 
utsläpp till luft, vatten och mark samt 
användning av kemikalier. 
Systematisk metod
Alla fabriker och funktioner arbetar 
 sys tematiskt med miljöfrågor. För att 
 säkerställa ständiga förbättringar etablerar 
vi mål för våra miljöresultat och genomför 
regelbundna granskningar och inför 
 nödvändiga åtgärder. Vi har ett centralt 
miljö ledningssystem baserat på den inter­
nationella standarden ISO 14001 för att 
säkerställa ett standardiserat arbetssätt i 
verksamheten. Ett antal av Cloettas fabriker 
är också certifierade enligt ISO 14001. På 
varje anläggning finns ett lokalt anpassat 
ledningssystem som är kopplat till det cen ­
trala. Centrala policyer, mål och procedurer 
definieras och verkställs på lokal nivå. Vi 
tillämpar försiktighetsprincipen som är sär ­
skilt relevant för hur vi  hanterar effekterna 
av våra utsläpp till luft och vatten samt vår 
kemikalieanvändning. Vi har under 2023 
intensifierat vårt fokus på  energiförbrukning 
och börjat ta fram en långsiktig färdplan.
Avfallshantering och återvinning
Cloetta arbetar för att minska utsläppen 
och minimera avfallet och utforskar därför 
proaktivt möjligheter att förhindra att det 
uppstår avfall och främjar återvinning så 
snart det är möjligt. Utsläpp och avfall 
genereras i hela vår värdekedja, från odling, 
utvinning av råvaror, transporter, i tillverk ­
ningsprocesser samt hos kunder och konsu­
menter. Inom Cloettas egen tillverkning är 
de största avfallsfraktionerna restavfall och 
kasserade produkter som blir djurfoder. 
Flera program finns på plats i våra  fabriker 
för att förbättra effektiviteten och för att 
minska avfallet. Vi har också etablerat 
 rutiner för att minska användningen av 
och byta ut farliga kemikalier till mindre 
 farliga. Vår resursanvändning och avfalls­
generering redovisas och samlas in regel ­
bundet i vårt miljörapporteringssystem. 
Det finns  etablerade rutiner för avfalls­
hantering och vi samlar in och sorterar 
avfallet i  möjligaste mån. 
Totalt avfall uppgår nu till 102 kg/ton 
producerat, jämfört med 106 kg/ ton 
 producerat under 2022.
Mindre och bättre förpackningar
Klimatpåverkan från förpacknings  material 
är ett viktigt fokusområde för våra 
 intressenter, främst våra konsumenter. Vi 
fortsätter att sträva mot mer cirkulära för ­
packningsmaterial, med målet 100 procent 
återvinningsbara förpackningar till 2025. 
Plastfria och mindre förpackningar samt 
förnybara källor är andra fokusområden 
inom vår förpackningsvision ”Less and 
 Better Packaging”. Ett av våra pågående 
projekt som tar upp dessa fokusområden är 
vår innovation PlantPack. Under 2023 stod 
PlantPack för cirka 12 procent av plast­
förpackningarna, vilket är cirka 3 procent 
mer jämfört med 2022. PlantPack är en 
 innovation som ersätter upp till 50 procent 
av fossil baserade plast med växtbaserad 
plast och därmed förbättrar klimatpåverkan 
från våra förpackningar.
Hållbara inköp 
Inköp av hållbara råvaror är avgörande 
för att säkra ”A Sweeter Future”,  
inte bara för Cloettas verksamhet  
och  produkter, utan även för kunder, 
 konsumenter, leverantörer och lant­
brukarna i vår leverantörskedja. 
Inom vårt program för hållbara inköp 
 fokuserar vi på att förbättra våra leveran ­
törers resultat och köpa in råvaror på ett 
sätt som skyddar eller förbättrar miljö ­ och 
samhälls  påverkan i leverantörskedjan. 
Leverantörer
Arbetet grundar sig på vår uppförandekod för 
leverantörer, som täcker mänskliga rättigheter 
och arbetsrätt, affärsetik och anti  korruption, 
hälsa och säkerhet samt miljö  skydd toch 
 Cloettas kvalitetsavtal, som omfattar 
 produktkvalitet och livsmedelssäkerhet. 
Leverantörerna är skyldiga att följa dessa 
styrdokument och rapportera alla föränd ­
ringar i sin verksamhet som kan leda till 
avvikelser från avtalet med oss. Leveran­
törer kontrolleras utifrån risker relaterade 
till lands ­ och sektorsspecifika förhållanden 
samt deras hållbarhetsprestanda. Målet är 
att leverantörer kontinuerligt ska förbättra 
sin prestanda. Under 2023 strukturerade vi 
vår process för hur vi ska följa upp  resultatet, 
och vi förbättrade våra frågeformulär till 
leverantörerna för att få data om resultaten. 
Antalet revisioner var oförändrat under 
2023 jämfört med föregående år. Totalt 
genomfördes kvalitet ­ och livsmedels­
revisioner på plats hos 14 leverantörer och 
12 nya direktleverantörer godkändes inom 
ramen för vårt program för hållbara inköp. 
Alla nya leverantörer bedömdes utifrån sin 
livs medelssäkerhet, produktkvalitet, 
 miljö hänsyn, arbetsplatsförhållanden och 
mänskliga rättig  heter. 
Risken för incidenter av barnarbete är 
inte hög för Cloettas direktleverantörer, 
däremot är det ett problem i jordbruks­
sektorn. Cloetta arbetar därför  tillsammans 
med leverantörer och organisationer i 
 kampen mot barnarbete och för att förbättra 
barnens och deras familjers levnadsvillkor.
Råvaror
Att köpa in råvaror på ett sätt som skyddar 
både de människor som producerar dem 
och planeten är möjligt med ett helhets­
perspektiv. Exempelvis har skyddet av 
 biologisk mångfald en nära koppling till 
klimat  förändringar där avskogning för  värrar 
medan skogsplantering kan vara en del av 
lösningen. Cloetta köper 100 procent kakao 
och palmolja certifierad av tredje part där 
skydd för biologisk mångfald är ett centralt 
krav. Cloetta har som mål att köpa ingre­
dienser på ett sätt som medger god insyn, 
där mänskliga rättigheter och levnads­
villkor stöttas och där lantbrukssamhällena 
 blomstrar. Cloetta arbetar tillsammans med 
leverantörer och tredjepartsorganisationer 
som driver sociala projekt och miljöprojekt 
med koppling till råvarorna. 
Avfall
kg/prod. ton
0
30
60
90
120
150
20232022202120202019
 
Mål 
2030
31Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 34 =====

Produktion
Samtliga av Cloettas fabriker är certi ­
fierade enligt BRC:s globala standard 
för livsmedelssäkerhet, en internatio ­
nell standard som beskriver kraven  
för att hantera produktsäkerhet, inte­
gritet, lagefterlevnad och kvalitet samt 
 operativa kontroller inom livsmedels­
industrin. Vi tillämpar även försiktig ­
hetsprincipen när det gäller allergier 
och livsmedelssäkerhet med hjälp av 
våra kvalitets ­ och livsmedelsprogram.
För att stödja och underlätta att BRC ­ och 
EU­regler följs har Cloetta även utvecklat 
en egen manual för God tillverkningspraxis 
(GMP), anpassad och uppdaterad med de 
bästa referensstandarderna för livsmedels­
industrin, vilken implementeras i alla 
 fabriker. Cloetta har sju fabriker och vi 
använder oss även av tredjepartsleveran­
törer för delar av produktionen. Vi ställer 
samma höga kvalitetskrav på externa  till   ­ 
verkare som gäller för produktion i våra 
egna fabriker. Externa tillverkare utvärde ­
ras och testas regelbundet. 
Ryggraden i verksamheten är vårt 
Leading Performance Program (CLPP) med 
visionen att skapa den perfekta fabriken. 
Målet med programmet är att skapa en 
 pålitlig, engagerande och hållbar miljö där 
våra medarbetare tar ansvar för att genom ­
föra förbättringar. Programmet  förbättrar 
effektiviteten, minskar avfall och spill samt 
bidrar till ökad flexibilitet och kapacitet i 
 fabrikerna. Programmet innebär även 
 förbättrad operativ excellens samt strate ­
giska investeringar för att modernisera 
fabriks  nätverket.
Vi har ett centralt ledningssystem för att 
säkerställa ett standardiserat arbetssätt i 
verksamheten. På varje anläggning finns ett 
lokalt anpassat ledningssystem som är 
 kopplat till det centrala. Centrala policyer, 
mål och procedurer definieras och verkställs 
på lokal nivå. Ledningssystemen innefattar 
hälsa och säkerhet, miljö samt kvalitet och 
produktsäkerhet. Utgångspunkt för lednings­
systemen är internationella standarder som 
BRC global standard för livsmedels  säkerhet, 
ISO 14001, SMETA samt Rain forest Alliance 
och RSPO för återkommande riskbedöm ­
ningar och ständiga förbättringar. Kärnan i 
dessa standarder syftar till att  förbättra 
verksamhetsprocessens resultat och 
 förväntade utfall.
Fabriksort Certifiering
Levice, Slovakien Rainforest Alliance, BRC global standard för livsmedels säkerhet, 
IFS Food, RSPO, SMETA
Ljungsbro, Sverige BRC global standard för livsmedelssäkerhet, ISO 14001, RSPO, 
Rainforest Alliance, Koscher
Roosendaal (Spoorstraat), 
Nederländerna
BRC global standard för livsmedelssäkerhet
Turnhout, Belgien BRC global standard för livsmedelssäkerhet, SMETA
Roosendaal (Borchwerf), 
Nederländerna
Rainforest Alliance, IFS, GMP, RSPO, BRC global standard för 
 livsmedelssäkerhet, SMETA
Sneek, Nederländerna IFS, GMP, BRC global standard för livsmedelssäkerhet, ISO 14001, 
SMETA 
Dublin, Irland BRC global standard för livsmedelssäkerhet, ISO 14001, SMETA
Produktion per fabrik under 2023
To n
 29 585 ton Levice, Slovakien
 27 138 ton Ljungsbro, Sverige
17 488 ton Roosendaal (Spoorstraat), Nederländerna
 11 311 ton T urnhout, Belgien
 7 263 ton Roosendaal (Borchwerf), Nederländerna
 5 702 ton Sneek, Nederländerna
 2 867 ton Dublin, Irland
Summa  
101 354  
ton
32 Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud-  
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och  
bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 35 =====

A Sweeter 
Future
33Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt 33Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning  2023
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 36 =====

Värdekedja
Baserat på en kombination av 
kunders och konsumenters 
behov och önskemål samt inno -
vation och möjligheter inom det 
befintliga produktionsnätverket. 
Möjlighet att påverka: Hög
• Utveckla alternativ för att följa 
konsumenternas hälsotrender
• Öka andelen naturliga 
 ingredienser
• Sockerfritt, xylitol och 
 funktionella ingredienser
• Innovation av produkter som 
skapar glädje
De totala intäkterna uppgick till 8 301 Mkr. 
Cloettas största kundkategori är daglig -
varuhandeln. Servicehandeln är också en 
mycket viktig kundkategori.
Möjlighet att påverka: Medelhög
• Att arbeta mot ambitiösa vetenskapligt 
baserade klimatmål hjälper oss att bidra till 
våra kunders mål
• Cloetta förbättrar sin finansiella påverkan 
och miljöpåverkan genom att minska för -
packningarna och optimera transporterna
Cloettas totala inköp uppgick till 5 578 Mkr under 
året, varav 3 561 Mkr avsåg råvaror och för -
brukningsvaror. De tre största råvarorna mätt i 
inköpskostnader är socker, glukossirap och kakao.
Möjlighet att påverka: Låg  
• Leverantörer godkända och uppföljda utifrån 
kriterier som säkerhet, kvalitet, arbetsmiljö samt 
hållbarhet
• Cloetta arbetar för hållbar odling och tillverkning 
av prioriterade råvaror
1
Produkt­ 
utveckling 3
Till­ 
verkning 5 Konsument
2 Inköp 4 Kund
Skapa 
värde
I slutet av 2023 hade Cloetta 2 880  
anställda och de totala personal -
kostnaderna uppgick till 1 710  Mkr. 
Cloettas fabriker hade 1 687 med -
arbetare. Under året producerades 
cirka 101 tusen ton godis, choklad, 
tuggummi och pastiller.
Möjlighet att påverka: Hög
• Program för fortlöpande 
 förbättringsarbete
• HSE-avdelningarna ska minska 
miljöriskerna och sänka antalet 
arbetsplatsolyckor
Vårt syfte, ”We believe in the Power 
of T rue Joy” sätter  konsumenterna i 
centrum. Vi erbjuder starka varu -
märken och ett brett utbud av lös -
viktsg odis. Vi ger också återkoppling 
vid klagomål och åsikter i vår 
 kundserviceportal.
Möjlighet att påverka: Medelhög  
• Produkter av hög kvalitet som 
marknadsf  örs på ett ansvarsfullt 
sätt med god insyn
• Konsumenterna erbjuds ett brett 
produktutbud
• Förbättrade förpackningslösningar 
med minimal miljöpåverkan
34 Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud ­ 
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och  
bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning  202334
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 37 =====

Skapa 
värde
Betald skatt per land
Mkr
-200
0
200
400
600
800
IrlandBelgien
Slovakien
3
Storbritannien
Norge
Danmark
2
Nederländerna
FinlandSverige
Betalda skatter
41 % Mervärdesskatt
25 % Skatter relaterat  
till anställda
25 % Konfektyrskatt
8 % Statlig bolagsskatt
1 % Övrigt
Summa 
1 636  Mkr
Aktieägare
4 %
Leverantörer av råvaror  
och förbrukningsvaror 
45 %
22 %
Anställda
Övriga  
leverantörer
 24 %
3 %
Långivare, finansiella  
samarbetspartners
Statlig  
bolagsskatt
2 %
Distribuerat värde 7 871 Mkr 1
Genom produktion och försäljning av Cloettas produkter skapas ekonomiska värden som kommer 
 intressenterna till del.
1)  Nettoomsättning om 8 301 Mkr exklusive årets resultat och av- och nedskrivningar,  
inklusive betald utdelning. Bibehållet ekonomiskt värde uppgår till 430 Mkr.
2) Betald skatt i Danmark är proportionellt högre på grund av sockerskatt.
3) Netto av skattefordringar på grund av momsintäkter.
Avsikten är att betala skatt i enlighet med internationell  
och lokal lagstiftning i de länder där vi är verksamma.
35Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud ­ 
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och  
bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
35Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning  2023
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 38 =====

Cloettas huvud­ 
marknader
Cloettas huvudmarknader är de 
 länder där vi har vår egen  försäljnings- 
och  distributionsorganisation, 
och omfattar Sverige, Finland, 
 Nederländerna, Danmark, Norge, 
T yskland och Storbritannien.*
30 %
Sverige
6 %
Norge
21 %
Finland
6 %
Tys k l a n d
15 %
Nederländerna
7 %
Internationella
Marknader
5 %
Storbritannien
10 %
Danmark
Marknadsposition per kategori
Marknad Godis Pastiller Choklad Tuggummi
Lösvikts­
godis
Sverige 1 1 2 - 1
Finland** 2 1 3 1 1
Norge 2 3 5 - 1
Danmark 2 1 - - 1
Nederländerna 1 - - 2 -
Tyskland** 5 - - - -
Storbritannien** * - - - 1
   *) Närvaro på marknaden utan bekräftelse på marknadsposition.  
**) Uppskattad marknadsposition baserat på data från specifika kunder. 
Källa: Kesko, SOK, Circana och Nielsen.
*)  Den underliggande marknadskategoriseringen av  
beräkningarna av marknadskonsumtionssiffrorna har 
 uppdaterats jämfört med tidigare år och detta påverkar  
jämförbarheten av information som anges i tidigare års-  
och hållbarhetsredovisningar.
36 Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud ­ 
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och  
bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 39 =====

Största varumärken Kategorier
Konfektyrmarknaden exkl. lösviktsgodis
De största aktörerna
Konfektyrmarknaden exkl. lösviktsgodis
36 % Godis och pastiller
58 % Choklad
6 % T uggummi
20 % Cloetta
23 % Mondelez
7 % Fazer
50 % Others
30 %
Andel av försäljningen
4,0 %
T otalmarknadens  
genomsnittliga tillväxt ­
takt 2018–2023
Sverige
Sverige, med en befolkning på omkring 10,5 miljoner människor, 
är den enskilt största marknaden i Norden och står för  nästan 
en tredjedel av den totala konfektyrkonsumtionen. Under 2023 
redovisade den svenska marknaden en försäljning till konsu­
ment om cirka 18 miljarder kronor, en ökning jämfört med 
 föregående år.
Försäljningskanaler 
Bland Cloettas största kunder ingår Axfood, Coop, ICA och Rusta. 
Dagligvaruhandeln i Sverige är koncentrerad och allt mer central ­
styrd men erbjuder goda möjligheter att påverka på lokal butiksnivå. 
Uppgiften för vår säljkår är att säkra distributionen samt  placering 
och utrymme i butikerna enligt de centrala avtalen, men även ge 
 handeln stöd vid kampanjer och lanseringar. Lösviktskoncepten 
hanteras av en dedikerad handelsorganisation. Servicehandeln är 
en mycket viktig försäljningskanal för Cloetta. På senare år har 
 alternativa försäljningskanaler såsom bygghandel, biografer och 
arena  försäljning blivit allt viktigare. 
Organisation 
Vi har totalt cirka 240 anställda inom försäljning, distribution och 
plock av lösviktsgodis samt på kontoret i Malmö.
Finland
Finland, med en befolkning på omkring 5,5 miljoner människor, 
är den tredje största marknaden i Norden och står för en fjärde ­
del av den totala konfektyrkonsumtionen. År 2023 redovisade 
den finska marknaden en försäljning till konsument om cirka  
14 miljarder kronor, en ökning jämfört med föregående år.
Försäljningskanaler 
Den finska dagligvaruhandeln domineras av två stora aktörer, Kesko 
och S­Group. Lidl har också en stor andel av dagligvaruhandeln med 
ungefär 10 procent av marknaden. Finland är den marknad som har de 
mest centraliserade inköpen i Norden. Tack vare centraliserade inköp 
kan nya produkter uppnå bred distribution och snabbt bli tillgängliga 
för konsumenterna. Bland Cloettas största kunder ingår S ­Group, 
Kesko och Tokmanni. Cloetta är marknadsledare inom lösviktsgodis, 
vilket motsvarar ungefär 9 procent av den totala marknaden i värde.
Organisation 
I Finland finns cirka 200 anställda på kontoret i Åbo och i försäljnings­
organisationen samt distribution och plock av lösviktsgodis. Cloetta 
Suomi Oy har cirka 130 säljare som dagligen besöker butikerna.
 
Största varumärken Kategorier
Konfektyrmarknaden exkl. lösviktsgodis
De största aktörerna
Konfektyrmarknaden exkl. lösviktsgodis
38 % Godis och pastiller
54 % Choklad
8 % T uggummi
22 % Cloetta
40 % Fazer
5 % Orkla
5 % Mondelez
28 % Övriga
#2
#2
21 %
Andel av försäljningen
4,1 %
T otalmarknadens  
genomsnittliga tillväxt ­
takt 2018–2023
Källa: Global data.
Källa: Global data.
Källa: Kesko and SOK.
Källa: Nielsen.
Marknadsposition per kategori
Marknad Godis Pastiller Choklad Tuggummi
Lösvikts­
godis
Sverige 1 1 2 - 1
Finland** 2 1 3 1 1
Norge 2 3 5 - 1
Danmark 2 1 - - 1
Nederländerna 1 - - 2 -
Tyskland** 5 - - - -
Storbritannien** * - - - 1
   *) Närvaro på marknaden utan bekräftelse på marknadsposition.  
**) Uppskattad marknadsposition baserat på data från specifika kunder. 
Källa: Kesko, SOK, Circana och Nielsen.
37Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud-  
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och  
bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 40 =====

Nederländerna
Nederländerna, med en befolkning på omkring 17 ,4 miljoner 
människor, är den sjätte största konfektyrmarknaden i Väst­
europa. Under 2023 redovisade den nederländska marknaden 
en försäljning till konsument om cirka 25 miljarder kronor, en 
ökning jämfört med föregående år.
Försäljningskanaler 
Dagligvaruhandeln är koncentrerad kring ett fåtal stora aktörer. Med i 
huvudsak enbart centraliserade inköp kan en bred och snabb distribu ­
tion uppnås då nya produkter lanseras. Andra viktiga kanaler omfattar 
lågpriskedjorna, apotek samt övriga försäljningskanaler. E ­handel av 
dagligvaror har en starkare position i Nederländerna än på någon annan 
av Cloettas huvudmarknader, trots att total e ­handel är lägre i Neder­
länderna än på många andra marknader. Bland Cloettas största kunder 
ingår Albert Heijn, Superunie, Jumbo Supermarkten och Maxxam.
Organisation 
Cloetta har cirka 85 anställda inom försäljnings ­ och marknadsorga­
nisationen på kontoret i Breda, huvudsakligen för den neder  ländska 
marknaden. Kontoret ger även stöd till Cloettas Internationella 
 Marknader via back ­office och support för kundservice, marknads­
föring, controlling samt ekonomi och redovisning.
Danmark
Danmark, med en befolkning på omkring 5,8 miljoner 
människor, är den näst största marknaden i Norden och står 
för nästan en tredjedel av den totala konfektyrkonsumtionen. 
Under 2023 redovisade den danska marknaden en  försäljning 
till konsument om cirka 19 miljarder kronor, en ökning  jämfört 
med föregående år.
Försäljningskanaler 
Den danska dagligvaruhandeln går mot en ökad centralisering, men 
med en kombination av centralt drivna kedjor och ett mer decentrali ­
serat synsätt än i övriga Norden. Det krävs därför omfattande  
insatser i butiksledet för att nå distribution och försäljning av 
 butiksställ. Lågprishandeln växer och nya kanaler som outlets och  
byggmarknader ökar i betydelse. Bland Cloettas största kunder 
ingår Coop, Salling Group och Reitan.
Organisation 
I Danmark finns cirka 130 anställda på kontoren i Brøndby och 
 Randers inom försäljningsorganisationen samt distribution och 
plock av lösviktsgodis.
 
Största varumärken Kategorier
Konfektyrmarknaden exkl. lösviktsgodis
De största aktörerna
Konfektyrmarknaden exkl. lösviktsgodis
35 % Godis och pastiller
57 % Choklad
8 % T uggummi
14 % Cloetta
26 % Haribo
13 % To m s
47 % Övriga
10 %
Andel av försäljningen
4,7 %
T otalmarknadens  
genomsnittliga 
 tillväxttakt 2018–2023
#2
 
Största varumärken Kategorier
Konfektyrmarknaden exkl. lösviktsgodis
De största aktörerna
Konfektyrmarknaden exkl. lösviktsgodis 
(mäter endast underkategorin ”chocolate 
specialities” inom choklad)
39 % Godis och pastiller
54 % Choklad
7 % T uggummi
17 % Cloetta
20 % Perfetti
10 % Haribo
53 % Övriga
#2
15 %
Andel av försäljningen
4,0 %
T otalmarknadens  
genomsnittliga 
 tillväxttakt 2018–2023
Källa: Global data.
Källa: Global data.
Källa: IRI.
Källa: Nielsen.
38 Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud-  
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och  
bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 41 =====

Norge
Norge, med en befolkning på omkring 5,5 miljoner människor, 
är den minsta marknaden i Norden och står för knappt en 
fjärde  del av den totala konfektyrkonsumtionen. Under 
2023 redovisade den norska marknaden en försäljning till 
 konsument om cirka 14 miljarder kronor, en ökning jämfört 
med  föregående år.
Försäljningskanaler 
Bland Cloettas största kunder ingår Coop, NorgesGruppen och 
Rema 1000.
Organisation 
Cloetta har cirka 30 anställda på kontoret i Lysaker strax utanför 
Oslo inom försäljningsorganisationen samt inom distribution och 
plock av lösviktsgodis.
T yskland
T yskland, med en befolkning på omkring 84,5 miljoner 
människor, är den största konfektyrmarknaden i Västeuropa. 
Under 2023 redovisade den tyska marknaden en försäljning 
till konsument om cirka 142  miljarder kronor, en ökning  jämfört 
med föregående år.
Försäljningskanaler 
Marknaden kännetecknas av sin stora andel lågprishandel och 
hård konkurrens. Bland Cloettas största kunder ingår Edeka,  
Lidl & Schwarz, Metro och Rewe.
Organisation 
I Bocholt har vi en egen organisation med 12 anställda som sköter 
marknadsföring, kundkontakter och varumärken samt har  
direktkontakt med alla stora kunder. Produkterna levereras direkt 
från ett centralt logistikcenter i Tyskland. För att säkerställa 
 försäljning inom hela Tyskland samarbetar vi med distributörer i 
sju olika  regioner med totalt över 80 säljare.
 
Största varumärken
 
Största varumärken
6 %
Andel av försäljningen
1,8 %
T otalmarknadens  
genomsnittliga 
 tillväxttakt 2018–2023
6 %
Andel av försäljningen
5,0 %
T otalmarknadens  
genomsnittliga 
 tillväxttakt 2018–2023
Storbritannien
Storbritannien, med en befolkning på omkring 67 ,2 miljoner 
människor, är den näst största konfektyrmarknaden i  
Väst  europa. Under 2023 redovisade den brittiska marknaden 
en försäljning till konsument om cirka 137 miljarder kronor,  
en ökning jämfört med föregående år.
Försäljningskanaler 
Marknaden präglas av hård konkurrens från samtliga internationella 
konfektyrföretag. Bland Cloettas största kunder ingår  Poundland 
och T esco.
Organisation 
Både Lösviktsverksamheten och Förpackade märkesvaror  
hanteras kommersiellt från Cloettas kontor i Fareham. Vi har en 
försäljningsorganisation för distribution och plock av lösviktsgodis 
på cirka 130 personer.
 
Största varumärken
5 %
Andel av försäljningen
5,8 %
T otalmarknadens  
genomsnittliga 
 tillväxttakt 2018–2023
39Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud-  
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och  
bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 42 =====

Internationella Marknader
Internationella Marknader består främst av försäljning till länder 
där Cloetta inte har någon egen försäljnings ­ och marknads­
organisation, totalt mer än 50 marknader. På dessa marknader 
fokuserar Cloetta på tre kategorier: Godis, choklad och pastiller, 
vilket innebär fem strategiska varumärken: Red Band, The Jelly 
Bean Factory, Chewits, Kexchoklad och Läkerol.
Försäljningskanaler 
Bland Cloettas största distributörer ingår Conaxess Trade (Schweiz 
och Österrike), Continental Sweets (Belgien), Regal Confections 
(Kanada), AS Konig (Lettland) och Al Wefag (Saudiarabien).
Organisation 
På samtliga marknader hanterar externa distributörer försäljningen 
av våra produkter utifrån våra regionala hubbar, som Cloetta har 
i Lettland, Schweiz och Förenade Arabemiraten. Samtliga övriga 
 distributörer i Europa, Nordamerika och Asien stöds från Cloettas 
kontor i Breda, Nederländerna.
Största varumärken
7%
Andel av försäljningen
40 Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud-  
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och  
bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 43 =====

Aktien och  
aktieägare
Cloettas B-aktie har varit noterad på Nasdaq Stockholm sedan den  
16 februari 2009. Cloetta-aktien ingår i OMX Stockholm Mid Cap-index, 
samt i de nordiska och svenska  bransch  indexen för Food Producers och 
Food & Beverage.
Största varumärken
Sju skäl att investera i Cloetta
1
Starka lokala varumärken
Cloetta har en omfattande portfölj av starka, lokala 
varumärken som är väl etablerade i medvetandet 
hos konsumenterna. Varumärkena har varit älskade 
i generationer och konsumenterna har en personlig 
relation till varumärken som de har vuxit upp med.
2
Attraktiv icke ­cyklisk marknad
Konfektyrmarknaden är relativt okänslig för 
 konjunktursvängningar med en stabil tillväxt 
som drivs främst av befolkningsutvecklingen och 
 prishöjningar. Historiskt har den årliga marknads ­
tillväxten varit mellan en och två procent.
3
Fokus på fortsatt marginaltillväxt
För att nå det finansiella målet om en EBIT ­  
margi  nal, justerad, på minst 14 procent, kommer 
fokus fortsatt vara på kostnadseffektivitet, tillväxt 
och lönsamhet.
4
T ydlig strategi för att skapa tillväxt
För att skapa tillväxt är dagliga aktiviteter för att 
bredda distributionen, uppdatera förpackningar, 
PR och marknadsföring, line extension och lanse ­
ring av säsongsprodukter viktigast. Därtill kommer 
strategiska aktiviteter såsom innovation, expansion 
till nya geografiska marknader, brand extension och 
återlanseringar av varumärken. Selektiva förvärv är 
också en del av tillväxtstrategin.
5
Stark marknadsposition och distribution
Cloetta har starka försäljnings ­ och marknads­
organisationer på sina huvudmarknader med 
goda relationer till handeln. Den breda marknads­
ledande produktportföljen skapar stordrifts­
fördelar och varumärkena är ofta mycket viktiga 
för handeln.
6
Attraktivt kassaflöde och aktieutdelning
Cloettas verksamhet har en mycket stark kassa­
genererande förmåga som möjliggör en aktie­
utdelning i enlighet med målet om 40–60 procent  
av årets resultat.
7
Hållbart värdeskapande
Vår hållbarhetsagenda har ett helhetsperspektiv på 
hur man skapar långsiktigt värde. Detta tillväga ­
gångssätt minskar miljömässiga och sociala risker, 
och stärker partnerskap för vår framtid.
41Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud-  
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och  
bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 44 =====

Aktieägare 1 
Den 31 december 2023 hade Cloetta AB 
(publ) 43 164 aktieägare (40 032), en ökning 
med 8 procent (12) sedan förra årsskiftet.  
Av aktieägarna var 1 339 finansiella och 
institutionella investerare och 41 825 var 
privata investerare. De finansiella och insti ­
tutionella investerarna innehade 78,8 pro ­
cent av rösterna och 75,1 procent av aktie­
kapitalet. Antalet utländska ägare var 1 426 
och motsvarade 30,8 procent av rösterna och 
36,3 procent av aktiekapitalet. De 15 största 
ägarna motsvarade 64,2 procent av rösterna 
och 57,8 procent av aktiekapitalet. AB Malfors 
Promotor var den 31 december 2023  Cloettas 
största aktieägare med ett innehav motsva ­
rande 41,9 procent av rösterna och 31,5 pro ­
cent av aktiekapitalet i bolaget. Näst största 
ägare var Financière de l’Échiquier SA  med 
3,2 procent av rösterna och 3,8 procent av 
aktiekapitalet och tredje största ägare var 
LSV Asset Management med 3,2 procent av 
rösterna och 3,7 procent av aktiekapitalet.
Omsättning och kursutveckling 2
Under perioden 1 januari till 31 december 
2023 omsattes 134 569 429 Cloetta ­aktier 
på Nasdaq Stockholm till ett sammanlagt 
värde av 2 652 Mkr, motsvarande cirka  
48 procent av totalt antal B ­aktier vid slutet 
av perioden. Handeln på Nasdaq Stockholm 
stod för 41,9 procent, andra marknads ­ 
platser där Cloetta ­aktien handlades på  
var bland annat Cboe Global Markets  
47,1 procent, LSE Group 7,1 procent och 
Aquis 2,7 procent.
Högsta betalkurs under perioden  
1  januari till 31 december 2023 var 22,82 kr 
den 23 februari 2023 och lägsta  betalkurs 
var 17,09 kr den 26 oktober 2023. Den  
31 december 2023 uppgick kursen till 18,32 kr 
(senast betalt). Under perioden 1 januari till 
31 december 2023 sjönk Cloettas aktiekurs 
med 12,2 procent, medan Nasdaq Stock ­
holm sjönk med 15,5 procent. 
Aktiekapital och kapitalstruktur
Cloettas aktiekapital den 31 december 2023 
uppgick till 1 443 096 495 kronor. Antalet 
aktier uppgår till 288 619 299 stycken, för­
delat på 5 735 249 A­aktier och 282 884 050 
B­aktier, motsvarande ett kvotvärde per 
aktie om 5 kronor. Enligt bolagsordningen 
ska aktiekapitalet vara lägst 400 000 000 
kronor och högst 1 600 000 000 kronor, för ­
delat på lägst 80 000 000 aktier och högst 
320 000 000 aktier. Per den 31 december 
2023 hade Cloetta 3 277 265 egna B ­aktier. 
Utdelningspolicy 
Långsiktigt har Cloetta för avsikt att dela 
ut 40–60 procent av årets resultat. Ambi ­
tionen är att fortsätta föreslå en stabil 
utdelning. Varken aktiebolagslagen eller 
Cloettas bolagsordning innehåller några 
restriktioner avseende rätt till utdelning till 
aktieägare utanför Sverige. Utöver eventu ­
ella begränsningar som följer av bank eller 
clearingverksamhet i berörd jurisdiktion 
Aktiekursutveckling
2014–2023
Antal handlade aktier, tusental Slutkurs, kr
35 000
30 000
25 000
20 000
15 000
10 000
5 000
0
OMX Stockholm_PICloetta B No. of shares traded, thousands per month
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
2023202220212020201920182017201620152014
0
10
20
30
40
50
60
7070
60
50
40
30
20
10
0
  Cloetta B          OMX Stockholm_PI          Antal handlade aktier, tusental per månad Källa: Mintec, EUWID, Kingsman.
42,7 % Lit
24,5 % OTC
12,9 % Off-book
8,5 % Auction
7,7 % SI
3,7 % Dark
Handelskategorier, %
1 januari–31 december 2023
LIT, (upplyst) d.v.s. köp- och säljorder är offentliga. Traditionell 
börshandel.
Off ­book, affärer utanför börsen som registreras efteråt.
OTC, Over the Counter, värdepappershandel som genomförs 
utanför reglerade erkända handelsplatser som börsmarknader. 
SI,  Systematisk Internhandlare, utanför reglerad marknad eller 
handelsplattform. 
Auction,  auktionsförfarande på börs.
Dark,  aktier köps och säljs utan att köpare/säljare ser varandras 
positioner. Registreras inte på någon börs.
47,1 % Cboe Global Markets
41,9 % Nasdaq OMX
7,1 % LSE Group
2,7 % Aquis
1,2 % Övrigt
Marknadsplatser, %
1 januari–31 december 2023
1) Källa: Euroclear och Monitor.  2) Källa: Nasdaq Stockholm.
Källa: Monitor by Modular Finance AB. Sammanställd och bearbetad data från bland annat Euroclear, Morningstar  
och Finansinspektionen.
42 Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud-  
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och  
bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 45 =====

kommer utbetalningar till utländska aktie ­
ägare ske på samma sätt som till aktieägare 
i Sverige. 
En värdeöverföring på 285 Mkr har 
skett till aktieägarna under 2023. För 
räkenskapsåret 2023 föreslår styrelsen för 
 Cloetta AB en utdelning till aktieägarna 
om 1,00 kr (1,00) per aktie motsvarande  
65 procent (104) av årets resultat, vilket  
motsvarar 59 procent av årets resultat  
justerat för nedskrivningar, avsättningar 
och andra jämförelsestörande poster 
 relaterade till den planerade nya fabriken. 
Utdelning beslutas av årsstämman och utbe ­
talningen hanteras av Euroclear Sweden 
AB. Rätt till utdelning tillfaller den som vid 
av års  stämman fastställd avstämningsdag 
är registrerad som aktieägare i den av 
 Euroclear Sweden AB förda aktieboken.
Bolagsordning 
Cloettas bolagsordning innehåller ett 
avstämningsförbehåll och bolagets aktier  
är anslutna till Euroclear Sweden AB,  
vilket innebär att Euroclear Sweden AB 
administrerar bolagets aktiebok och  
registrerar aktierna per ägare. Varje   
A­aktie berättigar till tio röster och varje  
B­aktie till en röst på bolagsstämma.  
Samtliga aktier äger lika rätt till bolagets 
vinst och andel av överskott vid eventuell 
likvidation. Vid kontant eller kvittnings ­ 
emission äger, där nya aktier i serie A  
respektive B ges ut, innehavare av A ­ och 
B­aktier rätt att teckna nya A ­  respektive 
B­aktier i förhållande till det aktuella  
innehavet på avstämningsdagen. Om  
emissionen endast omfattas av B ­aktier  
äger samtliga innehavare av A ­ och   
B­aktier rätt att teckna sig för nya B ­aktier 
i förhållande till det antal aktier de äger 
på avstämningsdagen. Vid fondemission 
och vid emission av konvertibler och teck ­
ningsoptioner tillämpas motsvarande regler. 
Överlåtelse av A ­aktie till person som tidi ­
gare inte är  A­aktieägare i bolaget utlöser ett 
hembudsförfarande, utom när överlåtelsen 
skett genom bodelning, arv, testamente eller 
gåva till person som är närmast till arv efter 
 givaren. Efter skriftlig begäran från A ­aktie­
ägare ska bolaget omvandla aktieägarens i 
framställan angivna A ­aktier till B ­aktier.
Personer med insynsställning 
Personer i ledande ställning hos  Cloetta 
och personer eller juridiska personer som är 
nära associerade med dem har en  skyldighet 
att underrätta  Cloetta och Finans­
inspektionen om varje  transaktion 
relaterad till förändringar av 
deras innehav av Cloetta ­aktier 
när det totala beloppet 
 uppnår 5 000 euro under ett kalenderår 
enligt  Marknadsmissbruksförordningen. 
Börs bolag ska föra en förteckning, loggbok, 
över personer som är anställda eller har 
uppdrag för bolaget och som har tillgång till 
insider  information som rör bolaget. Dit kan 
höra insynspersoner, men även andra perso­
ner som har tagit del av insider  information. 
 Cloetta för  loggbok för varje finansiell 
 rapport eller pressmeddelande där infor­
mationen kan vara kurs  påverkande. 
T ysta perioder 
Cloetta tillämpar en tyst period på minst  
30 dagar före publiceringen av sina delårs ­
rapporter. Under denna period träffar 
inte koncernens representanter 
finansiell media, analytiker eller 
investerare.
Januari
Delårsrapport Q4
Mars
Års- och 
 hållbarhetsredovisning
April
Årsstämma  
Delårsrapport Q1 
Oktober
Delårsrapport Q3
Juli
Delårsrapport Q2
JAN FEB MAR APR MAJ JUN OKT NOV DECJUL AUG SEP
Finansiell kalender 2023
Cloetta träffar regelbundet investerare och analytiker och gör även fysiska eller virtuella roadshows i Europa 
och USA. Därutöver medverkar Cloetta regelbundet på större investerarträffar, luncher och kvällsmöten 
arrangerade av banker och av Aktiespararna.
43Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud-  
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och  
bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 46 =====

De 15 största aktieägarna per den 31 december 2023
Röster, % Kapital, % Totalt antal aktier Antal A­aktier Antal B­aktier
Aktiebolaget Malfors Promotor 41,9 31,5 90 929 542 5 729 569 85 199 973
Financière de l'Échiquier SA 3,2 3,8 10 821 096 - 10 821 096
LSV Asset Management 3,2 3,7 10 746 398 - 10 746 398
Dimensional Fund Advisors LP 2,4 2,9 8 319 203 - 8 319 203
The Vanguard Group, Inc. 2,2 2,6 7 575 960 - 7 575 960
Avanza Pension 1,7 2,0 5 927 215 - 5 927 215
Norges Bank 1,5 1,7 5 006 232 - 5 006 232
Ulla Håkanson 1,5 1,7 5 000 000 - 5 000 000
Thompson, Siegel & Walmsley LLC 1,2 1,4 4 159 900 - 4 159 900
Olof Svenfelt 1,1 1,4 3 920 030 30 3 920 000
Fidelity Group Trust For Employee Benefit Plans 1,1 1,4 3 915 510 - 3 915 510
BlackRock 1,0 1,1 3 311 247 - 3 311 247
Arrowstreet Capital 0,9 1,0 2 890 173 - 2 890 173
Handelsbanken Liv Försäkring AB 0,7 0,8 2 263 540 - 2 263 540
Nordnet Pensionsförsäkring 0,6 0,8 2 152 696 - 2 152 696
De 15 största aktieägarna totalt 64,2 57,8 166 938 742 5 729 599 161 209 143
Egna aktier 1,0 1,1 3 277 265 - 3 277 265
Övriga aktieägare 34,8 41,1 118 397 642 5 650 118 397 642
Summa 100,0 100,0 288 619 299 5 735 249 282 884 050
Källa: Monitor by Modular Finance AB. Sammanställd och bearbetad data från bland annat Euroclear, Morningstar och Finansinspektionen.
Storleksklasser per den 31 december 2023
Totalt antal aktier Antal kända aktieägare % av kända aktieägare Kapital, % Röster, %
1 – 500 3 944 322 30 769 71,3 1,4 1,2
501 – 1 000 3 995 943 4 921 11,4 1,4 1,2
1 001 – 5 000 13 378 128 5 747 13,3 4,6 3,9
5 001 – 10 000 6 478 455 857 2,0 2,2 1,9
10 001 – 15 000 3 144 711 248 0,6 1,1 0,9
15 001 – 20 000 2 558 801 139 0,3 0,9 0,8
> 20 000 239 661 136 483 1,1 83,0 85,6
Säte för okänt innehav 15 457 803 - - 5,4 4,5
Summa 288 619 299 43 164 100,0 100,0 100,0
Källa: Monitor by Modular Finance AB. Sammanställd och bearbetad data från bland annat Euroclear, Morningstar och Finansinspektionen.
Aktieägare per land per den 31 december 2023
Antal aktieägare Röster, % Kapital, % Totalt antal aktier Antal A­aktier Antal B­aktier
Sverige 41 738 69,2 63,7 183 845 707 5 735 249 178 110 458
USA 47 16,3 19,2 55 555 769 - 55 555 769
Frankrike 17 3,4 4,0 11 454 401 - 11 454 401
Norge 107 1,8 2,1 6 041 639 - 6 041 639
Finland 521 1,3 1,5 4 485 806 - 4 485 806
Övriga länder 730 3,5 4,1 11 776 824 - 11 776 824
Okänt land 4 4,5 5,4 15 459 153 - 15 459 153
Summa 43 164 100,0 100,0 288 619 299 5 735 249 282 884 050
Källa: Monitor by Modular Finance AB. Sammanställd och bearbetad data från bland annat Euroclear, Morningstar och Finansinspektionen. 
Ägarkategorier per den 31 december 2023
Antal aktieägare Aktieägare, % Röster, % Kapital, %
Privatpersoner 41 825 96,9 21,2 24,9
varav svenska 41 223 95,5 20,5 24,1
Juridiska personer 1 339 3,1 78,8 75,1
varav svenska 514 1,2 47,7 38,4
Summa 43 164 100,0 100,0 100,0
varav svenska 41 737 96,7 68,2 62,5
Källa: Monitor by Modular Finance AB. Sammanställd och bearbetad data från bland annat Euroclear, Morningstar och Finansinspektionen.
44 Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud-  
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och  
bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 47 =====

Aktiekapitalets utveckling
År Händelse
Ökning av 
aktiekapitalet
Totalt 
 aktiekapital
Ökning av 
antal aktier
Totalt antal 
aktier
1998 Ingående kapital, aktiens nominella belopp 100 kr - 100 000 - 1 000
2008 Apportemission inför delningen av Cloetta Fazer 99 900 000 100 000 000 999 000 1 000 000
2008 Aktiesplit, aktiens kvotvärde ändras från 100 till 4 kr - 100 000 000 23 119 196 24 119 196
2008 Fondemission, aktiens kvotvärde ändras från 4 till 5 kr 20 595 980 120 595 980 - 24 119 196
2011–2012 Konvertering av förlagslån 2 836 395 123 432 375 567 279 24 686 475
2012 Apportemission 825 934 620 949 366 995 165 186 924 189 873 399
2012 Företrädesemission 493 729 500 1 443 096 495 98 745 900 288 619 299
Källa: Euroclear
Incitamentsprogram
Fakta om de långsiktiga aktierelaterade incitamentsprogrammen godkända av årsstämmor. För mer information om incitamentsprogrammen, se sidorna 
66–67 och not 23 på sidorna 105–108.
LTI 2023 LTI 2022 LTI 2021 LTI 2020 LTI 2019
Beslut av årsstämma, datum April 2023 April 2022 April 2021 April 2020 April 2019
Maximalt antal B-aktier som kommer att tilldelas 1 923 844 1 622 932 1 590 629 1 206 374 1 648 046
i procent av totala antalet aktier 0,7 0,6 0,6 0,4 0,6
i procent av rösterna 0,6 0,5 0,5 0,4 0,5
Antal anställda som erbjöds möjlighet att delta 46 47 48 45 45
Antal deltagare vid startdatum 36 35 38 30 30
Uppskattat antal B-aktier som kommer att tilldelas, med förbehåll för 
eventuell omräkning 1 298 094 1 149 408 723 363
i procent av totala antalet aktier 0,4 0,4 0,3
i procent av rösterna 0,4 0,3 0,2
Antal deltagare vid balansdagen 35 31 31
Intjänandedatum 27 april 2023 27 april 2022
Realiserade prestationsmål, %  - -
Faktiskt antal matchningsaktier som beviljats på intjänandedatum  - -
Faktiskt antal prestationsaktier som beviljats på intjänandedatum  -  - 
Totalt antal B­aktier som beviljats på intjänandedatum  ­ ­ 
i procent av totala antalet aktier  - -
i procent av rösterna  - -
Antal deltagare vid intjänandetidpunkten 24 23
Analytiker Nyckeltal per aktie Kommunikations­ och IR­kontakt
Analytiker som regelbundet följde 
Cloettas utveckling under 2023:
Handelsbanken: Nicklas Skogman  
nisk03@handelsbanken.se
Nordea: Stefan Stjernholm  
stefan.stjernholm@nordea.com
SEB: Andreas Lundberg  
andreas.lundberg@seb.se
Marknadsplats Nasdaq Stockholm
Noterad 16 februari 2009
Segment Mid cap
Sektor  Food Producers, Food & Beverage 
and Consumer Goods
Kortnamn CLA B
ISIN­kod SE0002626861
Valuta SEK
Handelspost 1 aktie
Aktier 288 619 299 A- och B-aktier
Högsta aktiepris 2023 22,82 kr (23 februari 2023)
Lägsta aktiepris 2023 17,09 kr (26 oktober 2023)
Stängningskurs 2023 18,32 kr 
Aktieprisutveckling 2023 -12,2 procent
Telefon: 0766 96 59 40
Växel: 08 527 28 800
Mail:  
ir@cloetta.com  
press@cloetta.com  
sustainability@cloetta.com
45Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud-  
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och  
bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 48 =====

VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud ­ 
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och  
bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
46 Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning  2023
Sött, surt,  
salt och friskt
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 49 =====

47Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
Finansiell utveckling
Nettoomsättning
Årets nettoomsättning ökade med 1 432 Mkr 
till 8 301 Mkr (6 869) jämfört med föregående 
år. Den organiska tillväxten uppgick till 
15,7 procent och valutakursförändringar till 
5,1 procent. Försäljningen av Förpackade 
märkesvaror ökade organiskt med 14,1 pro ­
cent. Lösviktsgodis ökade organiskt med 
20,7 procent. 
Av total försäljning står Förpackade 
 märkesvaror för 74 procent (75) av försälj­
ningen och Lösviktsgodis för 26 procent (25). 
Fördelat per kategori består försäljningen till 
62 procent (62) av godis och 19 procent (19) 
av choklad. Pastiller står för 10 procent (10), 
tuggummi 5 procent (5), nötter 2 procent (2) 
och övrigt står för 2 procent (2).
Försäljning på sju huvudmarknader
Cloetta har sju huvudmarknader, varav  
Sverige är den största med cirka 30  procent 
(30) av koncernens omsättning. Näst största 
marknad är Finland med 21 procent (21). 
Nederländerna står för 15 procent (14), 
 Danmark för 10 procent (9), Norge för  
6 pro cent (7), Tyskland för 6 procent (6)  
och Storbritannien för 5 procent (6). 
 Försäljning av  Förpackade märkesvaror 
ökade i Sverige, Danmark, Finland, 
 Nederländerna,  Tyskland, Internationella 
 Marknader samt Stor  britannien och 
 minskade något i Norge. Försäljningen av 
Lösviktsgodis ökade på samtliga av Cloettas 
marknader utom Storbritannien.
Internationella Marknader
Förutom på huvudmarknaderna säljs Cloettas 
produkter genom distributörer till mer än 50 
marknader. Under 2023 ökade försäljningen 
på dessa övriga marknader och motsvarade  
7 procent (7) av koncernens totala omsättning. 
Prisstrategier
På Cloettas huvudmarknader är dagligvaru ­
handeln konsoliderad med få, mycket stora 
dagligvarukedjor. Dagligvaruhandelns 
 koncentration innebär en stark prispress på 
alla leverantörer till handeln. Cloetta ökar 
 kontinuerligt sin effektivitet för att möta 
pris pressen inom dagligvaruhandeln. 
 Cloettas strategi för att hantera ändrade 
råvarupriser samt valutafluktuation är 
genom ändrade priser till kund. Dessutom,  
i ett läge med hög inflation är Cloettas 
 strategi att skydda lönsamheten genom att 
 kompensera för alla insatskostnader i 
 absoluta termer, även inklusive förpack ­
ningar, frakt ­ och energikostnader, genom 
prisökningar mot kunderna samt genom 
kostnadsbesparingar och genom att minska 
den övergripande energi  förbrukningen. 
Intäkter och resultat
Resultaträkning i sammandrag
Mkr 2023 2022
Nettoomsättning 8 301 6 869 
Kostnad för sålda varor -5 751 -4 738 
Bruttoresultat 2 550 2 131 
Försäljningskostnader -1 073 -1 009 
Administrativa kostnader -742 -656 
Rörelseresultat 735 466 
Finansnetto ­165 ­123 
Resultat före skatt 570 343 
Skatt -133 -68 
Årets resultat 437 275 
Rörelseresultat, justerat 799 691 
Cloettas nettoförsäljning per land
%
30 % Sverige
21 % Finland
15 % Nederländerna
10 % Danmark
6 % Norge
6 % T yskland
5 % Storbritannien
7 % Internationella 
 Marknader
 
67 %
Norden
33 %
Övrigt
Nettoomsättning – förändring
Mkr 
9 000
8 000
7 000
6 000
5 000
4 0004000
5000
6000
7000
8000
9000
 20232022
Valutakurser 
Organisk  
tillväxt 
6 869
1 076 356 8 301
Nettoomsättning
Mkr 
2 500
2 000
1 500
1 000
500
00
500
1000
1500
2000
2500
Q4Q3Q2Q1
   2022       2023
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 50 =====

48 Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
Bruttoresultat
Bruttoresultatet uppgick till 2 550 Mkr 
(2 131), vilket motsvarar en bruttomargi ­
nal på 30,7 procent (31,0). Bruttoresultatet, 
 justerat för jämförelsestörande poster, upp ­
gick till 2 598 Mkr (2 341), vilket motsvarar 
en bruttomarginal på 31,3 procent (34,1). 
Ökningen av det justerade  bruttoresultatet 
avspeglar att förra året kunde prisjuste ­
ringen bara delvis motverka kostnads­
inflationen. 
Rörelseresultat
Rörelseresultatet uppgick till 735 Mkr 
(466). Rörelseresultatet, justerat för jäm­
förelsestörande poster, uppgick till 799 Mkr 
(691). Det justerade rörelseresultatet påver ­
kades positivt av ett högre bruttoresultat 
och den positiva omvärderingseffekten till 
följd av en starkare euro, delvis motverkat av 
högre indirekta kostnader.
Jämförelsestörande poster 
I rörelseresultatet för helåret ingår jäm­
förelsestörande poster om ­ 64 Mkr (­225), 
främst relaterade till etableringen av den 
nya fabriksanläggningen.  
Anställda
Medelantal anställda uppgick till 2 582  
(2 598).
Forskning och utveckling
Kostnader för forskning och utveckling 
belastade rörelseresultatet med 37 Mkr 
(32) och omfattar i huvudsak framtagning 
av nya produkt ­ och varumärkesvarianter 
samt förpackningslösningar inom ramen 
för befintligt sortiment. Inga kostnader för 
forskning och utveckling har aktiverats. 
Säsongsmässiga variationer
Cloettas försäljning och rörelseresultat 
påverkas av säsongsmässiga variationer. 
Försäljningen under det första och andra 
kvartalet påverkas, framförallt i Sverige, av 
påsken, beroende på under vilket kvartal 
den inträffar. Under fjärde kvartalet är för ­
säljningen oftast högre än under årets tre 
första kvartal, vilket främst beror på ökad 
försäljning inför storhelgerna i Sverige.
Finansnetto
Årets finansnetto uppgick till ­ 165 Mkr 
(­123). Räntekostnader, netto, för externa 
lån, cash pools och realiserade resultat från 
ränteswappar i enskild valuta uppgick till 
­50 Mkr (­22), valutakursdifferenser, netto, 
på likvida medel uppgick till ­ 43 Mkr (­143), 
huvudsakligen relaterat till den svenska 
och norska kronans samt brittiska pundets 
utveckling mot euron. Övriga finansiella 
poster uppgick till ­ 72 Mkr (42) varav  
Kvartalsdata
2023 Q4 Q3 Q2 Q1 2022 Q4 Q3 Q2 Q1
Nettoomsättning, Mkr 8 301 2 182 2 148 1 998 1 973 6 869 1 905 1 798 1 626 1 540 
Rörelseresultat, Mkr 735 174 201 182 178 466 187 186 -61 154 
Rörelseresultat, justerat, Mkr 799 200 208 191 200 691 183 188 162 158 
Rörelsemarginal, % 8,9 8,0 9,4 9,1 9,0 6,8 9,8 10,3 -3,8 10,0
Rörelsemarginal, justerad, % 9,6 9,2 9,7 9,6 10,1 10,1 9,6 10,5 10,0 10,3
 
Finansnetto
Mkr 2023 2022
Valutakursdifferenser på likvida medel i utländsk valuta -43 -143
Övriga finansiella intäkter 91 21
Orealiserade förluster på ränteswappar i enskild valuta -45  57 
Räntekostnader extern upplåning samt realiserade vinster/förluster på 
 ränteswappar i enskild valuta
-141 -43
Räntekostnader pensionsförpliktelser, externt -9 -4
Övriga finansiella kostnader -18 -11
Finansnetto ­165 ­123
Nyckeltal
% 2023 2022
Bruttomarginal 30,7 31,0
Rörelsemarginal 8,9 6,8
Rörelsemarginal, 
 justerad
9,6 10,1
Avkastning på 
 sysselsatt kapital
10,9 7,2
Räntabilitet på  
eget kapital
8,6 5,5
 
För definitioner, se sidorna 148–149.
Rörelseresultat, justerat 
Mkr
0
50
100
150
200
250
Q4Q3Q2Q1
  2022      2023
Försäljningskostnader – förändring
 Mkr 
8 000
7 000
6 000
5 000
4 000
3 0003000
4000
5000
6000
7000
8000
20232022
Personalkostnader
Fordon
Energi
Av- och nedskrivningar 
 
Underhåll
Leasing
Annonsering,  
promotion, försäljning 
och marknadsföring
Övrigt
6 403
588 121 ­14
305 ­120 24 7 7
245 7 566
Råvaror, 
 förpackningar  
och färdiga varor
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 51 =====

49Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
­45 Mkr (57) hänförligt till de  orealiserade 
resultaten från ränteswappar i enskild 
valuta. Av totalt finansnetto är ­ 58 Mkr 
(­84) icke kassaflödespåverkande.
Årets resultat
Årets resultat uppgick till 437 Mkr (275), 
skatt för året uppgick till ­ 133 (­68). Den 
effektiva skattesatsen för perioden var 
23,3 procent (19,8) och påverkades negativt 
av omvärderingen av uppskjutna skatte­
balanser och icke avdragsgilla kostnader 
och påverkades positivt av skillnader  mellan 
väntad och faktisk beskattning avseende 
föregående år samt skillnader i inter­
nationella skattesatser. Resultat per aktie 
 uppgick till 1,53 kr (0,96) såväl före som 
efter utspädning.
Känslighetsanalys
I tabellen till höger visas hur resultatet före 
skatt påverkas av förändringar i svenska 
kronan mot euron, räntenivå samt genom ­
snittligt råvarupris. De uppskattade effek ­
terna ska ses som resultateffekter vid en 
 isolerad förändring av respektive variabel 
och tolkas med försiktighet. Beräkning ­
arna är hypotetiska och ska inte ses som en 
indikator på att dessa faktorer är mer eller 
mindre troliga att förändras eller, om de för ­
ändras, storleken på dess förändring. Verk ­
liga förändringar och deras påverkan kan 
bli större eller mindre än vad som framgår 
i tabellen. Dessutom är det troligt att verk ­
liga förändringar även kommer att påverka 
andra poster samt att åtgärder från Cloetta 
och andra, som ett resultat av dessa föränd ­
ringar, kan komma att påverka andra poster.
Cloettas utveckling påverkas av flera 
faktorer, bland annat dem som beskrivs 
i avsnittet Risker och riskhantering på 
 sidorna 55–58.
Känslighetsanalys
Föränd­
ring
Resultat 
före skatt
Valutarisk  
Om svenska kronan 
försvagats/förstärkts 
mot euron
-/+ 10 % +/-  
35 Mkr 
Ränterisk  
Ränta
+/- 1 % -/+  
6 Mkr 
Råvaruprisrisk  
Genomsnittligt 
 råvarupris 
+/- 10 % -/+  
200 Mkr
Rörelsens kostnader – per kostnadsslag
%
47 % Råvaror, förpack -
ningar och färdiga 
varor
23 % Personalkostnader
6 % Annonsering,  
promotion, försäljning  
och marknadsföring
4 % Avskrivningar
3 % Fordon
17 % Övrigt
Rörelsens kostnader – per kostnadsslag
%
76 % Kostnad för  
sålda varor
14 % Försäljnings -
kostnader
10 % Administrativa 
kostnader
Kostnad för sålda varor
%
59 % Råvaror och 
 förpackningar
34 % Tillverknings -
kostnader
7 % Distribution och 
lagerhållning
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 52 =====

50 Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
Tillgångar
Totala tillgångar uppgick per den 31 decem ­
ber 2023 till 10 683 Mkr (10 316), vilket är 
en ökning med 367 Mkr jämfört med före ­
gående år.
Anläggningstillgångar
Immateriella anläggningstillgångar upp ­
gick till 5 862 Mkr (5 883). Förändringen 
består framförallt av avskrivningar om ­ 13 
Mkr (­14) samt valutakursdifferenser rela ­
terade till immateriella tillgångar bokförda 
i utländska dotterbolag om ­ 10 Mkr (313). 
Årets investeringar uppgick till 2 Mkr (2). 
Av totala immateriella tillgångar utgjordes 
99 procent (99) eller 5 803 Mkr (5 813) av 
goodwill och varumärken per den 31 decem ­
ber 2023. Goodwill och varumärken  prövas 
minst årligen avseende eventuellt ned­
skrivningsbehov. 
Materiella anläggningstillgångar uppgick 
till 1 686 Mkr (1 581). Årets investeringar 
uppgick till 377 Mkr (294). Årets investe ­
ringar i materiella anläggningstillgångar 
avser främst löpande effektivitetshöjande 
investeringar och ersättningsinvesteringar 
på befintliga produktionslinjer samt investe ­
ringar i inventarier för lösviktsställ och den 
nya fabriksanläggningen. Återföring av ned ­
skrivningar uppgick till 17 Mkr ( ­136) och är 
relaterade till de uppskjutna investeringarna 
i den nya anläggningen och nedläggningen 
av fabrikerna i Roosendaal i Nederländerna 
och Turnhout i Belgien, och består av 
 tillgångar som inte kommer att överföras  
till den nya anläggningen. Avskrivningar 
uppgick till ­ 282 Mkr (­248). Valutakurs­
differenser relaterade till  materiella till ­
gångar bokförda i utländska dotter  bolag 
uppgick under året till ­ 5 Mkr (98). Övriga 
förändringar uppgår totalt till ­ 2 Mkr (­3).
Omsättningstillgångar
Omsättningstillgångarna uppgick till 
3 104 Mkr (2 781). Förändringen beror 
främst på större varulager om totalt 
202 Mkr och högre likvida medel om 
75 Mkr. 
Eget kapital och skulder
Eget kapital 
Koncernens egna kapital per den 31 decem ­
ber 2023 uppgick till 5 098 Mkr (4 994), 
vilket motsvarar 17,9 kr (17,5) per aktie. På 
balansdagen uppgick aktiekapitalet till 
1 443 Mkr (1 443). Soliditeten samma dag 
var 47,7 procent (48,4).
Skulder
Långfristiga skulder uppgick till 3 714 Mkr 
(3 613), vilket är en ökning med 101 Mkr 
jämfört med föregående år. Långfristig upp ­
låning uppgick till 2 264 Mkr (2 277) och 
utgjordes av 2 187 Mkr (2 190) i långfristiga 
bruttolån från kreditinstitut, 85 Mkr (95) i 
långfristiga leasingskulder och ­ 8 Mkr (­8) i 
aktiverade transaktionskostnader. Upp­
skjuten skatteskuld ökade med 16 Mkr till 
900 Mkr. Avsättningar till pensioner 
 minskade med 37 Mkr till 382 Mkr. Den 
långsiktiga avsättningen om 160 Mkr (107) 
är främst hänförlig till avgångsvederlag och 
omplaceringskostnader som redovisades i 
samband med den aviserade stängningen av 
fabriken i Turnhout i Belgien och  Roosendaal 
i Nederländerna. 
Total kortfristig upplåning uppgick till 
220 Mkr (207) och utgjordes av företags ­
certifikat om 149 Mkr (149), kortfristiga 
 leasingskulder om 74 Mkr (61), upplupen 
ränta på lån från kreditinstitut om 2 Mkr (0) 
och aktiverade transaktionskostnader om  
­5 Mkr (­3). 
Finansiell ställning
Koncernens balansräkning
Mkr 31 dec 2023 31 dec 2022
TILLGÅNGAR
Anläggningstillgångar
Immateriella anläggningstillgångar  5 862  5 883 
Materiella anläggningstillgångar  1 686  1 581 
Uppskjuten skattefordran  23  43 
Finansiella derivatinstrument  5  25 
Övriga finansiella tillgångar  3  3 
Summa anläggningstillgångar  7 579  7 535 
Omsättningstillgångar
Varulager  1 292  1 090 
Kundfordringar och andra kortfristiga fordringar  1 089  1 030 
Kortfristig skattefordran  47 44 
Finansiella derivatinstrument  18 34 
Likvida medel  658  583 
Summa omsättningstillgångar  3 104  2 781 
SUMMA TILLGÅNGAR  10 683  10 316 
EGET KAPITAL OCH SKULDER
Eget kapital  5 098  4 994 
Långfristiga skulder
Långfristig upplåning  2 264  2 277 
Uppskjuten skatteskuld  900  884 
Finansiella derivatinstrument 8 -
Avsättningar för pensioner och andra  
långfristiga personalutfästelser
 382  345 
Avsättningar  160  107 
Summa långfristiga skulder  3 714  3 613 
Kortfristiga skulder
Kortfristig upplåning  220  207 
Finansiella derivatinstrument  1  - 
Leverantörsskulder och övriga kortfristiga skulder  1 585  1 419 
Avsättningar  14  6 
Kortfristig skatteskuld  51  77 
Summa kortfristiga skulder  1 871  1 709 
SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER  10 683  10 316 
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 53 =====

51Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
Nettoskuld
Mkr 31 dec 2023 31 dec 2022
Långfristiga bruttolån från kreditinstitut  2 187  2 190 
Företagscertifikat  149  149 
Leasingskulder  159  156 
Finansiella derivatinstrument (lång- och kortfristiga) -14 -59 
Ränta  2 2 
Bruttoskuld 2 483  2 438 
Likvida medel -658 -583 
Nettoskuld 1 825 1 855 
Upplåning
Under andra kvartalet 2023 förlängde 
 Cloetta alla sina lånefaciliteter med ett år. 
Lånen har en ränta på rörlig STIBOR 
plus tillämpligt påslag för lån i SEK respek­
tive rörlig EURIBOR plus tillämpligt påslag 
för lån i EUR. Det tillämpliga påslaget den 
31 december 2023 uppgick till 0,95 procent 
(0,95) för utestående lån i svenska  kronor 
och 1,05 procent (1,05) för lånet i euro. 
 Räntan på företagscertifikaten per den  
31 december 2023 uppgick i genomsnitt till 
4,85 procent (3,08). Dessutom tillkommer 
en avgift om 35 procent (35) på det tillämp ­
liga påslaget för det outnyttjade beloppet.
Den effektiva räntan för lån från kredit­
institut och företagscertifikaten var 4,42 
procent (1,55) under året. Den  effektiva 
ränte  satsen inklusive effekten av den 
gemensamma valutans ränteswappar var  
2,85 procent (1,35).
Förändring i sysselsatt kapital 
Sysselsatt kapital under året ökade med 
150 Mkr till 7 973 Mkr (7 823) jämfört med 
föregående år.
Nettoskuld 
Räntebärande skulder översteg likvida 
medel och andra räntebärande tillgångar 
med 1 825 Mkr (1 855). Nettoskuld/eget 
kapital uppgick per balansdagen till 35,8 
procent (37,1).
Soliditet
Per den 31 december, %
50
40
30
20
10
00
10
20
30
40
50
20232022202120202019
Eget kapital
Per den 31 december, Mkr
6 000
5 000
4 000
3 000
2 000
1 000
00
1000
2000
3000
4000
5000
6000
20232022202120202019
Nettoskuld/EBITDA
Mkr ggr 
2 400
2 000
1 600
1 200
800
400
00
400
800
1200
1600
2000
2400
0
1
2
3
20232022202120202019
     Nettoskuld, Mkr  
          Nettoskuld/EBITDA, ggr
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 54 =====

52 Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
Koncernens kassaflödesanalys i sammandrag
Mkr 2023 2022
Kassaflöde från den löpande verksamheten  
före förändringar i rörelsekapital
878 822 
Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital -100 -303 
Kassaflöde från den löpande verksamheten 778 519 
Investeringar i materiella anläggningstillgångar  -280  -212 
Investeringar i immateriella anläggningstillgångar  -2  -2 
Fritt kassaflöde 496 305 
Övrig investeringsverksamhet
Avyttringar av materiella anläggningstillgångar 2 1
Kassaflöde från övrig investeringsverksamhet 2 1 
Kassaflöde från den löpande verksamheten  
och investeringsverksamheten
498 306
Kassaflöde från finansieringsverksamheten ­379 ­406 
Årets kassaflöde 119 ­100 
Likvida medel vid periodens början 583 692 
Årets kassaflöde 119 -100 
Valutakursdifferenser -44 -9 
Likvida medel vid årets slut 658 583 
Fritt kassaflöde
Fritt kassaflöde uppgick till 496 Mkr (305). 
Kassaflöde från den löpande verksamheten 
före förändringar i rörelsekapital uppgick 
till 878 Mkr (822). Kassaflöde från föränd ­
ringar i rörelsekapital uppgick till ­ 100 Mkr 
(­303). Kassaflöden från investeringar i 
materiella och immateriella anläggnings­
tillgångar uppgick till ­ 282 Mkr (­214). 
Kassaflöde från förändringar  
i rörelsekapital
Kassaflöde från förändringar i  rörelsekapital 
uppgick till ­100 Mkr (­303). Kassaflöde 
från förändringar i rörelsekapital påverkades 
negativt av ökade varulager till ett belopp om 
­212 Mkr (­197) och en ökning av fordringar 
om ­63 Mkr (­201), vilket delvis motverkades 
av ökade skulder om 175 Mkr (95).
Kassaflöde från övrig 
 investeringsverksamhet 
Kassaflöde från övrig investeringsverk­
samhet uppgick till 2 Mkr (1). 
Kassaflöde från 
 finansieringsverksamheten
Kassaflöde från finansieringsverksamheten 
uppgick till ­ 379 Mkr (­406). Kassaflödet 
från finansieringsverksamheten är relaterat 
till utbetalning av utdelning om ­ 285 Mkr 
(­287), betalningar av leasingskulder om ­ 88 
Mkr (­75), nettoutbetalning samt återbetal ­
ning av lån från kreditinstitut samt företags ­
certifikat inklusive transaktionskostnader 
om ­5 Mkr (­10), samt köp av egna aktier om 
­1 Mkr (­34). 
Likvida medel 
Nettokassaflödet uppgick till 119 Mkr 
(­100), vilket tillsammans med valutakurs ­
differenser om ­ 44 Mkr (­9) ökade likvida 
medel med 75 Mkr till 658 Mkr, jämfört 
med 583 Mkr föregående år. Cloetta hade 
outnyttjade kreditfaciliteter om 2 441 Mkr 
(2 447) samt möjlighet att emittera företags ­
certifikat för ytterligare 850 Mkr (850). 
Cloettas rörelsekapitalbehov är utsatt för 
säsongsvariationer, delvis till följd av lager ­
uppbyggnad för ökad försäljning inför julen. 
Detta innebär att behovet av rörelsekapital 
normalt är som högst under sommaren och 
lägst vid årsskiftet.
 
Fritt kassaflöde
Mkr
0
200
400
600
800
20232022202120202019
Kassaflöde från  
den löpande verksamheten
Mkr
1 000
800
600
400
200
00
200
400
600
800
1000
20232022202120202019
Kassaflöde från  
finansieringsverksamheten
Mkr
0
-100
-200
-300
-400
-500
-600-600
-500
-400
-300
-200
-100
0
20232022202120202019
Kassaflödesanalys
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 55 =====

53Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
 Miljöpåverkan och miljöarbete
Ett systematiskt miljöarbete är grunden 
för att minska Cloettas miljöpåverkan. 
Cloettas största direkta miljöpåverkan 
uppstår genom vatten- och energi -
förbrukning, avloppsvatten, avfall och 
transporter. Sett under produkternas 
hela livscykel sker störst miljöpåverkan 
i råvaru- och emballageproduktionen. 
Cloetta följer lagstadgade miljökrav 
och koncernen är inte inblandad i några 
 miljö  tvister. Per den 31 december 2023 
hade Cloetta verksamhet vid sju  fabriker 
i fem länder. Den svenska fabriken i 
Ljungsbro bedrev anmälningspliktig 
verksamhet enligt miljöbalken. Dessa 
tillstånd gäller tills vidare. Fabrikerna 
utanför Sverige anpassar verksamheten, 
ansöker om nödvändiga tillstånd och 
rapporterar till myndigheter i enlighet 
med lokal lagstiftning. Samtliga  Cloettas 
fabriker bedriver ett systematiskt miljö -
arbete som omfattar handlingsplaner 
och uppföljning inom ett antal olika 
områden. Miljöarbetet är en integrerad 
del av Cloettas verksamhet och miljö -
aspekter beaktas vid beslut. Frekvent 
utvärdering och uppföljning av åtgärder 
ökar medvetenheten om vilka effekter 
verksamheten har på miljön.
Lagstadgad hållbarhetsrapport
I enlighet med ÅRL 6 kap 10§ har 
 Cloetta AB (publ) valt att upprätta den 
lagstadgade hållbarhetsrapporten  
som en från årsredovisningen avskild 
rapport. Hållbarhetsrapporten återfinns 
på sidorna 6–7, 10–11 (affärsmodell),  
54–58 (risker och riskhantering) samt 
2, 9, 22-35, 60-73, 134-146 (väsentliga 
hållbarhetsfrågor, styrning och resultat -
indikatorer).
Framtidsutsikter
Måluppfyllelse
Cloettas målsättning är att öka sin för -
säljning organiskt i minst samma takt 
som marknaden. Historiskt har markna -
den årligen växt med 1–2 procent, även 
om tillväxten på marknaden under de 
senaste två åren har varit högre, i linje 
med det övergripande inflationsläget. 
Cloettas organiska tillväxt under 2023 
uppgick till 15,7 procent; försäljningen av 
Förpackade märkesvaror ökade orga -
niskt med 14,1 procent och Lösvikts  godis 
ökade organiskt med 20,7 procent. Den 
starka tillväxten berodde främst på ett 
starkt genomförande av prisjusteringar 
och en effektiv  kostnadskontroll. De 
 stabila volymerna är ett resultat av 
 Cloettas strategiska agenda för att 
stärka sina varumärken de senaste åren 
samt ett ständigt fokus på genom -
förande av agendan. Koncernens lång -
siktiga mål är en EBIT-marginal, justerad, 
om minst 14 procent. Under 2023 var 
EBIT-marginalen, justerad, 9,6 procent 
(10,1) . Minskningen berodde på den mar -
ginalpress som uppstod när prissätt -
ningen matchade de ökade insatskost -
naderna, medan absolut EBIT 
förbättrades, drivet av genomförandet 
av prisjusteringarna tillsammans med 
mixen och kostnads  besparingarna, vil -
ket mer än väl kompenserade för de 
ökade kostnaderna . Koncernen har även 
som långsiktigt mål att nettoskulden/
EBITDA ska uppgå till cirka 2,5 gånger. 
Den 31 december 2023 var nettoskuld/
EBITDA på den lägsta nivån någonsin, 
1,7 ggr (1,9) vilket visar på Cloettas ytter -
ligare stärkta  position för de kommande 
investeringarna i fabriksanläggningen. 
Enligt Cloettas utdelningspolicy ska 
40–60 procent av årets resultat delas ut. 
Styrelsen föreslår att dela ut en utdel -
ning till aktieägarna om 1,00 kr (1,00) per 
aktie för verksamhetsåret, motsvarande 
65 procent (104) av årets resultat, vilket 
motsvarar 59 pro  cent av årets resultat 
justerat för jäm  förelsestörande poster 
relaterade till den nya fabriken. Ambitio -
nen är att fortsätta föreslå en stabil 
utdelning.
Lönsam tillväxt
Strategin och de finansiella målen för 
Cloetta ligger fast. Fokus under 2024 
kommer att ligga på att skapa mervärde 
och tillväxt inom Förpackade märkes -
varor, att skapa hållbar lönsamhet för 
Lösviktsgodis samt driva kostnads -
besparingar och effektiviserings -
åtgärder i hela värdekedjan.
Finansiell prognos
I likhet med tidigare år lämnar Cloetta 
ingen finansiell prognos för 2024.
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 56 =====

54 Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
Risker och  
riskhantering
Osäkerhet om framtida händelser är ett naturligt inslag i all affärs  verksamhet. 
Framtida händelser kan påverka affärsverksamheten positivt och ge 
 möjlighet att skapa ökat värde, eller negativt genom risker, vilka kan ha  
en negativ inverkan på Cloettas verksamhet och resultat.
Nya risker kan hänföras till händelser eller 
beslut utanför Cloettas kontroll men de  
kan också vara en effekt av felaktig han ­
tering inom Cloetta eller hos leverantörer 
eller kunder. 
Organisation för riskhantering
Cloettas styrelse ansvarar inför ägarna för 
bolagets riskhantering. Risker förknippade 
med affärsutveckling och långsiktig strate ­
gisk planering bereds i koncernledningen 
och beslutas av styrelsen. 
Koncernledningen rapporterar löpande 
riskfrågor såsom koncernens finansiella 
 status och efterlevnad av koncernens finans­
policy till styrelsen. Till grund för den 
 operativa riskhanteringen, som hanteras på 
alla nivåer i organisationen, finns  Cloettas 
 Uppförandekod samt ett antal centrala 
 policyer. 
Identifiering av risker
Att identifiera risker och förebygga, begränsa 
eller förhindra att de materialiseras och 
drabbar verksamheten negativt är av funda­
mental betydelse för verksamheten och en 
viktig del i varje chefs ansvar inom  Cloetta. 
Cloetta arbetar kontinuerligt med att 
bedöma och utvärdera de risker som kon­
cernen utsätts och kan utsättas för. Alla hän ­
delser som skulle kunna påverka  Cloettas 
förtroende eller leda till driftsstörningar 
är viktiga att bevaka och minimera. Detta 
är koncernlednings ansvar och sker genom 
 dialog med olika intressenter. 
Riskhantering
Att kunna hantera risker är en del av  Cloettas 
styrning och kontroll. Snabb spridning av 
ändamålsenlig information säkerställs via 
bolagets ledningsstrukturer och lednings ­
processer. Om det är möjligt elimineras 
 risken och oönskade händelsers effekter 
minimeras via förebyggande åtgärder. Alter ­
nativt överlåts risken genom exempelvis 
försäkringar eller avtal. Vissa risker kan 
dock inte elimineras eller överlåtas. Dessa är 
oftast en aktiv del av affärsverksamheten. 
Risköversikt
I Cloettas riskhanteringsprocess har ett 
antal riskområden identifierats. Ett urval 
av dessa och en övergripande beskrivning av 
hur respektive riskområde hanteras, fram ­
går på följande sidor. Den finansiella risk ­
hanteringen beskrivs dessutom närmare 
under not 26 på sidorna 109–110.
På sidorna 68–69 finns en beskrivning av 
de interna kontrollprocesserna och risk­
hanteringen som syftar till att förhindra fel i 
de finansiella rapporterna. 
Hantering av arbetsmiljörisker beskrivs 
på sidorna 26–27.
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 57 =====

55Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
Bransch ­ och marknadsrelaterade risker
 
Cloetta arbetar kontinuerligt med att bedöma och utvärdera de risker som 
koncernen utsätts och kan utsättas för. Kritiska omvärldsrisker hanteras såväl 
strategiskt genom affärs- och produktutveckling som operativt genom dagliga 
inköps-, försäljnings- och marknadsföringsaktiviteter.
RISKER  
Sannolikhet
RISKMINSKNING
Påverkan
Konjunktur  Kriser kan ha en negativ inverkan på konsumenternas disponibla 
inkomster och konsumtionsmönster. De kan påverka Cloetta både i 
form av lägre försäljning samt genom en övergång till en större pris-
känslighet som kan leda till att kunder i detaljhandelsledet upplever en 
lägre lönsamhet, vilket i sin tur kan leda till prispress. 
En ny global pandemi som blossar upp kan ha en negativ påverkan på 
konsumtionsmönster och leda till en kraftig minskning av människors 
rörlighet, vilket innebär en minskad försäljning via kanaler som när-
butiker och travel retail.
Konfektyrmarknaden har historiskt påverkats jämförelsevis lite av 
 konjunkturnedgångar i konsumentledet. Det gäller i hög grad Cloettas 
produkter, vilka de flesta har råd att köpa och våra produkter är också till-
gängliga i lågprisbutiker. För att stödja kundernas verksamhet samarbetar 
Cloetta med kunderna bland annat genom försäljningsaktiviteter i butik.
Cloettas försäljning kommer huvudsakligen från dagligvarubutiker, som 
förblivit öppna under en global pandemi då de ansågs samhällsviktiga. 
Cloetta har visat att koncernen kan anpassa sin affärsmodell för att 
 hantera enorma förändringar i konsumentbeteendet genom att vara 
flexibla och anpassningsbara.
Konkurrens Konfektyrmarknaden är mycket konkurrensutsatt med flera stora 
aktörer. Dagligvaruhandeln erbjuder dessutom egna märkesvaror 
(EMV) som konkurrerar med vissa av Cloettas produkter. 
Cloetta är en stor aktör inom lösviktsgodiskoncept, vilket till sin natur 
ofta består av fleråriga kontrakt som kontinuerligt måste förnyas. 
 Konkurrens från andra aktörer inklusive dagligvarukedjorna, och 
 Cloettas strategi för att förbättra lönsamheten kan göra att Cloetta 
 förlorar större kontrakt. 
Denna konkurrens betyder att Cloetta måste fortsätta sin strategiska 
resa för att stärka sina främsta varumärken gentemot konkurrenterna 
genom ett välfungerande kommersiellt genomförande, inte minst 
genom att öka varumärkesstödet till konkurrenskraftiga nivåer. Starka 
varumärken leder till högre försäljning, kan hantera en övergång till fler 
premiumvarumärken och kan därmed ta ut högre priser. 
Cloetta konkurrerar på marknaden genom en metod med ett starkt 
konsumentfokus. De insikter det genererar leder till produktinnovation, 
produktkvalitet, igenkänning av varumärket och bättre exponering i 
butikerna.
Cloetta strävar efter att erbjuda de bästa lösviktsgodiskoncepten vad 
avser kund- och konsumentupplevelse. Därtill gör den integrerade pro-
duktionskedjan att Cloetta kan vara kostnadseffektivt inom lösviktsgodis.
Handelns 
utveckling
Dagligvaru- och servicehandeln i Europa har genomgått en konsoli-
dering som har inneburit att stora, sofistikerade aktörer med väsentlig 
köpkraft har etablerats. Dessa större aktörer är inte nödvändigtvis 
beroende av enskilda varumärken och kan hålla tillbaka prisökningar 
samt kräva ökade marknadsföringsinsatser. De kan även använda 
 hyllutrymme, som för närvarande används för Cloettas produkter, till 
sina egna märkesvaror. 
Utvecklingen av e-handeln utmanar den nuvarande detaljhandels-
strukturen och kommer sannolikt att med tiden förändra  detaljhandeln 
väsentligt. Införandet av självskanning i butikerna kan komma att 
påverka försäljningen av Cloettas produkter eftersom de ofta placeras 
bredvid de traditionella kassalinjerna. 
Som med de flesta kundtillvända företag lägger de större detaljhandels-
kedjorna ner allt mer arbete på att motverka klimatförändringarna och 
förväntar sig att deras leverantörer också gör det. 
Cloettas strategiska inriktning för att stärka sina främsta varumärken 
och marknadsposition tillsammans med en stark säljkår och ett bra 
samarbete med handeln bidrar till Cloettas möjlighet att bibehålla goda 
relationer med handeln. Cloetta jobbar även aktivt med nya försäljnings-
kanaler. Cloetta har en relativt bred och diversifierad kundbas.
Cloetta arbetar med e-handel tillsammans med handeln för att de ska 
lära sig hur man skapar impulsdriven försäljning av konfektyrprodukter 
online. 
Genom att stödja handeln i hur man säljer produkter även i själv-
skanningsområden kan Cloetta upprätthålla försäljningen i utcheck-
ningsområdet.
Cloetta anslöt sig till Science Based Targets initiative 2020 och har för-
bundit sig att minska sina växthusgasutsläpp med 46 procent till 2030, 
vilket också gör det möjligt att leva upp till kundernas förväntningar.
Konsument­
trender 
Hälsa och  
hållbarhet
Hälsotrender och debatt om hälsa, vikt och socker kan ha en negativ 
påverkan på konfektyrkonsumtionen. Hälsotrenden har också med-
fört ett ökat intresse för naturliga råvaror. Därtill finns det ett växande 
intresse bland kunderna, särskilt i Nordamerika, för att använda läke-
medel för att gå ner i vikt och där läkemedlen för att vara effektiva 
 kräver en diet med lite socker.
I spåren av den ökade globaliseringen ökar enskilda konsumenters 
medvetenhet om att deras konsumtionsvanor har effekter på miljön 
och socialt/etiskt i hela världen. Konsumenterna vill veta mer om bland 
annat produkters ursprung, tillverkningsmetoder och råvaror. Påstå-
enden om att Cloetta eller Cloettas leverantörer inte tar tillräckligt 
ansvar för miljön eller sociala aspekter kan skada Cloettas varumärke.
Hälsotrender har inte påverkat konfektyrförsäljningen i någon större 
utsträckning då konfektyr ofta äts för att sätta guldkant på tillvaron. 
Inom ramen för sin hållbarhetsagenda har Cloetta hörnstenen ”För dig”, 
där vi informerar konsumenterna om produktinnehåll och kalorier, och vi 
arbetar på att fortsätta utveckla produkter som erbjuder alternativ med 
lägre sockerinnehåll eller sockerfria alternativ utöver olika storlekar på 
förpackningarna. Rent generellt ser vi ingen stark konsumenttrend mot 
godiskonsumtion. Vi arbetar även med tandhälsoförslag för att främja 
tandhälsa. Cloettas hållbarhetsagenda täcker sociala, miljömässiga 
och konsumentcentrerade områden för att förbättra våra övergripande 
 hållbarhetsresultat. Konsumenternas ökade medvetenhet öppnar 
möjlig heter för att informera och ge insyn i vårt hållbarhetsresultat. 
Det förblir en prioritet att förbättra villkoren i vår leverantörskedja, vilket 
avspeglas i vår Uppförandekod för leverantörer.
Cloetta använder certifierade råvaror där detta är möjligt och vill kon-
tinuerligt förbättra förhållandena genom samarbete med leverantörer 
och icke-statliga organisationer.
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
Innehåll och 
>> inledning

===== SIDA 58 =====

56 Cloetta  Års ­ och hållbarhetsredovisning 2023
RISKER  
Sannolikhet
RISKMINSKNING
Påverkan
Lagar och  
skatter
Cloetta bedriver sin verksamhet genom bolag i ett antal länder.  
Nya lagar, skatter eller förordningar på olika marknader kan leda till 
restriktioner i verksamheten eller ställa nya högre krav. Det finns en risk 
att tillämpliga skattelagar, skatteavtal och bestämmelser på de olika 
marknaderna kan komma att förändras, eller att tolkningarna av dessa 
förändras, eventuellt med retroaktiv verkan.
Cloetta gör löpande bedömningar av skattefrågor och den legala 
utvecklingen, för att förutse och förbereda verksamheten för eventuella 
ändringar. Införda sockerskatter och fettskatter påverkar ofta försälj-
ningen kortsiktigt. 
Avsättningar för rättstvister och skattetvister eller osäkerheter baseras 
på en uppskattning av de relaterade kostnaderna. Uppskattningarna görs 
med stöd av legal rådgivning och skatterådgivning där det är  nödvändigt 
och baseras på den information som finns tillgänglig. Ett ökat fokus på 
efterlevnad inom ett antal olika områden och den utveckling som är 
 hänförlig till en ökad skattetransparens kommer att kräva att mer tid och 
resurser läggs på att säkerställa en sådan efterlevnad och rapportering.
Råvarupriser  
Kostnads­
inflation
Råvaruprisernas utveckling beror huvudsakligen på utbud och efter-
frågan och ligger utanför Cloettas kontroll. Priset på socker och många 
av de andra råvaror Cloetta köper kan också påverkas av jordbruks-
politiska beslut inom EU om kvoter, stöd, subventioner och handels-
hinder men även av ökad levnadsstandard och finansiella investerares 
aktivitet på råvarubörser.
Insatskostnaderna, däribland för råvaror, förpackningar, frakt- och 
energi har ökat väsentligt och utgör en risk för negativ påverkan på 
Cloettas lönsamhet.
Cloetta följer löpande råvaruprisutvecklingen och alla inköp görs genom 
en central inköpsfunktion. För att säkerställa tillgång och prisnivåer teck-
nar Cloetta normalt leverantörskontrakt som täcker behovet av råvaror 
på 6–9 månaders sikt. Cloetta kan under extrema omständigheter välja 
att avvika från denna policy om det skulle krävas en större flexibilitet. Om 
det genomsnittliga råvarupriset hade varit 10 procent högre/lägre den 
31 december 2023 hade resultatet före skatt varit cirka 200 Mkr lägre/
högre. Cloetta har som policy att kompensera ökade råvarukostnader 
genom höjda priser till kund.
I ett läge med hög inflation är Cloettas strategi att skydda lönsamheten 
genom att kompensera för alla insatskostnader i absoluta termer, även 
inklusive förpackningar, frakt- och energikostnader, genom prisökningar 
mot kunderna samt genom kostnadsbesparingar och genom att minska 
den övergripande energiförbrukningen. 
Rysslands 
krig i Ukraina
Rysslands eskalering av kriget i Ukraina som bröt ut 2022 innebär 
ökade risker för en påverkan på världsekonomin, med ytterligare kost-
nadsinflation och störningar i leverantörskedjorna inklusive att risken 
för krig sprider sig till andra geografiska områden.
Cloetta har ingen betydande direkt finansiell exponering mot något av 
de inblandade länderna. Bolaget påverkas emellertid av stigande insats-
kostnader och utmaningar i de globala leverantörskedjorna, som hante-
ras i enlighet med vad som diskuteras i avsnitten om Råvarupriser, Kost-
nadsinflation, Ränterisker samt Störningar och flytt av produktionslinjer.
Verksamhetsrelaterade risker
 
De verksamhetsrelaterade riskerna går ofta att påverka, varför de normalt är reglerade med 
 policyer, riktlinjer och instruktioner. Verksamhetsrelaterade risker är en del av Cloettas dagliga 
arbete och hanteras av de operativa enheterna. Med verksamhetsrelaterade risker avses bland 
annat risker relaterade till varumärket, flytt av produktion, försäkringsbara risker, IT -risker samt 
miljö-, hälso- och säkerhetsrelaterade risker.
RISKER  
Sannolikhet
RISKMINSKNING
Påverkan
Affärsetiska 
och varu­
märkesrisker
Efterfrågan på Cloettas kända varumärken bygger på att konsumen-
ter förknippar dessa med positiva värden. Om Cloetta eller någon av 
koncernens samarbetspartners vidtar någon åtgärd som står i konflikt 
med de värden som varumärkena representerar kan Cloettas varu-
märken skadas.
Cloetta bedriver ett förebyggande arbete genom att  implementera 
en Uppförandekod, etiska riktlinjer och rutiner samt ansvarsfull 
 marknadsföring.
Cloettas Uppförandekod för leverantörer omfattar mänskliga rättig-
heter och arbetsrätt, affärsetik och antikorruption, hälsa och säkerhet 
samt miljöskydd.
Sociala 
 förhållanden 
i leverantörs­
kedjan 
Cloetta använder vissa råvaror som har sitt ursprung i regioner eller 
länder med förhöjd risk för kränkningar av mänskliga rättigheter samt 
korrupt beteende.
Politisk instabilitet där råvaror framställs kan påverka tillgång och 
 kostnader negativt.
Cloettas Uppförandekod inkluderas i samtliga leverantörsavtal.
Cloetta utvärderar råmaterialgrupperna och övervakar leverantörer av 
vissa material baserade på sociala risker samt risker inom klimat och 
mänskliga rättigheter, och prioriterar samarbete med stödorganisationer.
100 procent av all kakao som köps in är Rainforest Alliance-certifierad.
Cloetta köper till 100 procent RSPO-segregerad palmolja, vilket är en 
av de  högsta standarderna för att säkerställa att de mänskliga rättighe-
terna respekteras vid inköp av hållbart odlad palmolja. Cloettas fabriker 
har varit certifierade i enlighet med denna standard sedan 2019.
Cloetta har sedan 2017 köpt hållbart och spårbart sheasmör från 
kvinnliga kooperativ i Afrika.
Cloetta deltog i ett pilotprojekt tillsammans med Rainforest Alliance för 
att öka inkomsterna för kakaoodlare i Afrika och kommer att fortsätta 
samarbetet med Living Income Fund.
VD har ordet
Mål och 
strategi
Marknad och 
konsument Hållbarhet
Huvud­
marknader 
Aktien och  
aktieägare
Finansiell  
utveckling
Risker och 
 bolagsstyrning 
Finansiell  
information
Väsentlighet  
och övrigt
<< Innehåll 
och inledning

===== SIDA 59 =====