Nasdaq Nordic · annual-report

Årsredovisning 2025

508577 tecken · 3 HTML-del(ar)

Fulltext som ren TXT · Öppna originalkällan

Automatiskt nyckeltalsindex

Detta är sökträffar och textkontext, inte verifierade eller normaliserade redovisningsvärden.

Omsättning
  • Omsättningsfördelning 2025 | Andel av omsättning, i procent | Norge 64%
  • underkonsulter (FTE) | konsulter (FTE) miljoner kr i nettoomsättning | 4 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
  • 4,3 | Nettoomsättning, Mkr | EBITA-marginal
  • 294,7 Mkr | i nettoomsättning | Vård Socialt arbeteLife science
  • 922,1 Mkr | i nettoomsättning | Vård Socialt arbeteLife science
  • 208,4 Mkr | i nettoomsättning | Vård Socialt arbeteLife science
  • 47,9 Mkr | i nettoomsättning | Vård
  • 20222021 2023 2024 2025 | Nettoomsättning MSEK (Vänster) | Utfall (Höger)Mål (Höger)
EBITDA
  • känts av styrelsen och täcker det närmaste året efter balansdagen och för den efterföljande fyraårsperioden har företagsledningen utgått | från en egen bedömning av procentuella tillväxttakten för omsättning samt EBITDA-marginaler. Dessa baseras på historisk utveckling, | marknadens förväntade tillväxt samt verksamhetsspecifika förutsättningar. Därefter har en evig tillväxt om 2,0 procent (2,0) tillämpats.
  • risk erfarenhet och företagsledningens bedömning om framtiden och utgörs främst av marknadens tillväxt som skapar förutsättning för | försäljningstillväxt, löneutvecklingen som påverkar kostnaderna, EBITDA-marginal och diskonteringsränta. | Diskonteringsräntan före skatt återspeglar de specifika risker som gäller för de olika geografiska marknaderna, i denna ingår även bolags-
  • EBITA dividerat med nettoomsättning. | EBITDA | Rörelseresultat före finansiella intäkter och kostnader,
  • skatt, avskrivningar samt nedskrivningar. | EBITDA-marginal | EBITDA dividerat med nettoomsättning.
  • EBITDA-marginal | EBITDA dividerat med nettoomsättning. | Genomsnittligt eget kapital
  • EBITA-marginal, % 3,5 4,0 8,2 8,3 7,5 | EBITDA 62 723 84 837 172 763 156 110 102 674 | EBITDA-marginal, % 4,3 4,9 8,8 8,8 8,0
  • EBITDA 62 723 84 837 172 763 156 110 102 674 | EBITDA-marginal, % 4,3 4,9 8,8 8,8 8,0 | 155 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
EBITA
  • Nettoomsättning, Mkr | EBITA-marginal | Resultat per aktie efter
  • gång levererade den norska verksamheten stabila | EBITA-marginaler under året. | • Utmärkt arbetsgivare – Dedicare
  • MSEK, en minskning med 15,4 procent jämfört med | föregående år, och EBITA uppgick till 50,5 MSEK. Därmed | nådde vi inte vårt långsiktiga tillväxtmål om 10 procent
  • per år, vilket speglar marknadens utveckling under året. | EBITA-marginalen uppgick till 3,5 procent, vilket var under | våra långsiktiga lönsamhetsambitioner. Samtidigt står
  • områden per år | EBITA- | Marginal
  • vi lyckas genom det strategiska och finansiella målet | för EBITA-marginalen. | Marknad- och tjänsteutveckling
  • Nya geografiska marknader och/ | eller tjänsteområden per år >6% EBITA-Marginal | Mål MålUtfall 2025 Utfall 2025
  • Mål MålUtfall 2025 Utfall 2025 | 2 3,5% EBITA-Marginal | Nya geografiska marknader och/
Rörelseresultat
  • Resultat | Koncernens rörelseresultat för året uppgick till 41,4 MSEK | (60,2) med en rörelsemarginal om 2,8 procent (3,5). Det
  • omvärderad tilläggsköpeskilling vilken gav en positiv effekt | 2024 om 0,0 MSEK (7,7). Rörelseresultat justerat för dessa | engångsposter uppgick till 45,5 MSEK (64,2) och rörelse-
  • marginalen till 3,1 procent (3,7). | Sveriges rörelseresultat för året uppgick till -5,6 MSEK | (-5,6) med en rörelsemarginal om -1,9 procent (-1,7).
  • terapeuter och arbetsterapeuter. | Norges rörelseresultat för året minskade till 59,1 MSEK | (72,7), rörelsemarginalen uppgick till 6,4 procent (6,5).
  • leverera god lönsamhet. | Danmarks rörelseresultat för året uppgick till 11,2 MSEK | (15,1) med en rörelsemarginal om 5,4 procent (6,5), seg-
  • Care ApS bidrog med en EBITA om 6,3 MSEK. | Storbritanniens rörelseresultat för året uppgick till -2,1 | MSEK (2,2) med en rörelsemarginal om -4,4 procent (4,1).
  • 64,4 MSEK (81,3). Minskningen av kassaflödet hänförs till | försämrat rörelseresultat pga utmanande marknadsläge | på samtliga vårdmarknader under 2025 samt negativ
  • och immateriella tillgångar 13, 14, 15 -21 313 -24 608 | Rörelseresultat 41 410 60 229 | Resultat från finansiella poster
Periodens resultat
  • Avkastning på eget kapital | Periodens resultat dividerat med genomsnittligt eget | kapital.
  • Resultat per aktie efter utspädning | Periodens resultat efter utspädning hänförligt till inne- | havare av stamaktier i moderbolaget dividerat med det
  • Resultat per aktie före utspädning | Periodens resultat hänförligt till innehavare av stamaktier | i moderbolaget dividerat med det vägda genomsnittliga
  • TSEK 2025-12-31 2024-12-31 2023-12-31 2022-12-31 2021-12-31 | Periodens resultat 33 086 47 072 110 402 101 297 65 564 | Genomsnittligt eget kapital 291 803 299 014 280 497 214 273 154 611
Resultat per aktie
  • EBITA-marginal | Resultat per aktie efter | utspädning, kr
  • Moderbolagets aktieägare 15 663 51 526 | Resultat per aktie, före utspädning (SEK) 12 3,46 4,92 | Resultat per aktie, efter utspädning (SEK) 12 3,46 4,89
  • Resultat per aktie, före utspädning (SEK) 12 3,46 4,92 | Resultat per aktie, efter utspädning (SEK) 12 3,46 4,89 | 112 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
  • Not 12 | Resultat per aktie | Koncernen
  • Antal aktier, genomsnitt efter utspädning 9 562 642 9 616 642 | Resultat per aktie före utspädning, SEK 3,46 4,92 | Resultat per aktie efter utspädning, SEK 3,46 4,89
  • Resultat per aktie före utspädning, SEK 3,46 4,92 | Resultat per aktie efter utspädning, SEK 3,46 4,89 | Antal aktier per balansdagen 9 562 642 9 562 642
  • för finansiella kostnader. | Resultat per aktie efter utspädning | Periodens resultat efter utspädning hänförligt till inne-
  • vägda genomsnittliga antalet potentiella stamaktier. | Resultat per aktie före utspädning | Periodens resultat hänförligt till innehavare av stamaktier
Kassaflöde
  • Årets resultat uppgick till 33,1 MSEK (47,1). | Finansiell ställning och kassaflöde | Koncernens kundfordringar minskade för året till
  • minskat antal anställda i koncernen. Investeringsverksam- | hetens kassaflöde om -26,9 MSEK (-39,5) har påverkats av | erlagd kontant förvärvslikvid i samband med köpet av We
  • Tidshorisont Definition enligt ESRS 1 Tillämpning i Dedicare | Kort sikt Upp till 1 år Används främst för operativa risker, regelefterlevnad samt kortsiktiga effekter på resultat och kassaflöde | Medellång sikt 1–5 år Används för strategiska risker och möjligheter kopplade till affärsmodell, arbetskraft, kunder och värdekedja
  • gjorts med hänsyn till möjliga effekter på omsättning, | kostnader, resultat, kassaflöde, tillgångsvärden och kapi- | talbehov, inom relevant kort, medellång eller lång tidshori-
  • Koncernens rapport över kassaflöde | TSEK Not 2025 2024
  • Realiserade valutakursförändringar -483 277 | Kassaflöde från den löpande verksamheten | före förändringar av rörelsekapital 40 517 52 166
  • före förändringar av rörelsekapital 40 517 52 166 | Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital | Minskning(+)/ökning(–) av kundfordringar 42 572 29 334
  • Minskning(–)/ökning(+) av kortfristiga skulder -20 642 -23 551 | Kassaflöde från den löpande verksamheten 64 404 81 284 | Investeringsverksamheten
Likvida medel
  • Likviditetsrisk utgörs av eventuella svårigheter att få tillgång till medel för att möta Dedicares åtaganden för- | knippade med finansiella instrument. Dedicares likvida medel placeras i dag på konto eller i deposition med kort | löptid hos bank.
  • 123,4 MSEK (164,5) vilket är hänförligt till den minskade | omsättningen. Koncernens likvida medel uppgick per den | 31 december 2025 till 116,0 MSEK (138,6). Av långfristig
  • medel för att möta Dedicares åtaganden förknippade med | finansiella instrument. Dedicares likvida medel placeras i | dag på konto eller i deposition med kort löptid hos bank.
  • erforderliga investeringar. | Koncernens likvida medel uppgår den 31 december 2025 | till 116,0 MSEK (138,6).
  • Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 18, 27 107 072 113 375 | Likvida medel 26, 27 116 043 138 584 | Summa omsättningstillgångar 356 248 425 877
  • Årets kassaflöde -11 414 -46 374 | Likvida medel vid årets början 138 584 187 149 | Valutakursdifferenser i likvida medel -11 127 -2 191
  • Likvida medel vid årets början 138 584 187 149 | Valutakursdifferenser i likvida medel -11 127 -2 191 | Likvida medel vid årets slut 26 116 043 138 584
  • Valutakursdifferenser i likvida medel -11 127 -2 191 | Likvida medel vid årets slut 26 116 043 138 584 | 114 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Nettoskuld
  • inkluderar underkonsulter. | Nettoskuld/Nettokassa | Räntebärande skulder med avdrag för räntebärande till-
Eget kapital
  • vinstmedel (SEK) | Fritt eget kapital i moderbolaget är: | Balanserad vinst 162 206 927
  • TSEK Not 2025-12-31 2024-12-31 | EGET KAPITAL OCH SKULDER | Eget kapital
  • EGET KAPITAL OCH SKULDER | Eget kapital | Aktiekapital 19 4 781 4 781
  • Balanserad vinst 281 176 271 997 | Summa eget kapital 291 059 299 303 | Långfristiga skulder
  • Summa kortfristiga skulder 253 820 304 940 | SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 596 228 628 759 | För information om ställda säkerheter och eventualförpliktelser se not 28.
  • Förändring i koncernens eget kapital | Hänförligt till moderföretagets aktieägare
  • Summa | eget kapital | Ingående balans 1 januari 4 781 28 645 -10 574 287 082 309 934
  • Summa | eget kapital | Ingående balans 1 januari 4 781 28 645 -6 120 271 997 299 303
Antal aktier
  • Årets resultat, TSEK 33 086 47 072 | Antal aktier, genomsnitt före utspädning 9 562 642 9 562 642 | Antal aktier, genomsnitt efter utspädning 9 562 642 9 616 642
  • Antal aktier, genomsnitt före utspädning 9 562 642 9 562 642 | Antal aktier, genomsnitt efter utspädning 9 562 642 9 616 642 | Resultat per aktie före utspädning, SEK 3,46 4,92
  • Resultat per aktie efter utspädning, SEK 3,46 4,89 | Antal aktier per balansdagen 9 562 642 9 562 642 | Föreslagen utdelning per aktie, SEK 1,75 2,50
  • Aktiekapital | 2025 A-aktier B-aktier Totalt antal aktier | Ingående balans 2 011 907 7 550 735 9 562 642
  • Utgående balans 2 011 907 7 550 735 9 562 642 | 2024 A-aktier B-aktier Totalt antal aktier | Ingående balans 2 011 907 7 550 735 9 562 642
  • upphört att vara aktieägare. | Antal aktier och aktiekapitalets utveckling | År Transaktion
  • Förändring av | antal aktier | Totalt antal
  • De 10 största aktieägarna i Dedicare AB (publ) per den 31 december 2025. | Ägare Antal aktier A-aktier B-aktier Innehav % Röster % | Jenny Pizzignacco 1 316 349 1 120 279 196 070 13,77 32,92
Antal anställda
  • Storbritannien 3% 4 1 067 907 1 455 | länder med verksamhet antal anställda inkl. | underkonsulter (FTE)
  • länder med verksamhet antal anställda inkl. | underkonsulter (FTE) | konsulter (FTE) miljoner kr i nettoomsättning
  • underkonsulter (FTE) | konsulter (FTE) miljoner kr i nettoomsättning | 4 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
  • mark och Storbritannien. Dedicare hade 161 (176) interna | medarbetare och 906 (1 043) uthyrda konsulter (FTE) på | uppdrag under 2025.
  • beror på att personalrelaterade skulder har minskat i och | med minskat antal anställda. | Kassaflödet från den löpande verksamheten uppgick till
  • nalrelaterad skuld är lägre än föregående år i och med | minskat antal anställda i koncernen. Investeringsverksam- | hetens kassaflöde om -26,9 MSEK (-39,5) har påverkats av
  • enlighet med tillgängligt dataunderlag. | S1 Könsfördelning uttryckt i FTE
  • timmar inte är lika standardiserad för samtliga | kategorier i alla länder. FTE-beräkningar base- | ras därför på registrerade arbetade timmar

Fulltext

Dokumentet är delat för att hålla varje sida lätt att hämta. Del 1 · Del 2 · Del 3

===== SIDA 1 =====

Kompetens som möter 
välfärdens behov
Års- och hållbarhetsredovisning 2025

===== SIDA 2 =====

Vi har hjälpt vård och omsorg med  
kompetensutmaningen i 30 år
Sedan 1996 har Dedicare hjälpt vård och omsorg med kompetensutmaningen. Vi grundades 
med idén att bidra till bättre och mer tillgänglig vård för alla. Det är fortfarande vår mission. 
Vi vill genom våra tjänster på ett ansvarsfullt och hållbart sätt bidra till människors hälsa, 
utveckling och livskvalitet. 
I dag är Dedicare ett av Nordens största rekryterings- och bemanningsföretag inom vård, life 
science och socialt arbete med över 1 700 konsulter – läkare, sjuksköterskor, socionomer, 
pedagoger och andra specialister – ute på uppdrag varje dag. Tillsammans skapar de stort 
värde för både individer och samhälle. Vi är stolta över vår förmåga att säkerställa rätt 
kompetens på rätt plats inom välfärden – och vi fortsätter varje dag att stötta våra kunder 
med lösningar som skapar trygghet, kontinuitet och kvalitet. 
 Dedicare grundas när vi ser att sjukvården 
i Sverige är i stort behov av kompetens. Vi 
vill bidra med kvalificerade sjuksköterskor 
och på så vis bidra till en bättre och mer 
tillgänglig vård för alla.
Dedicare etablerar 
sig i Norge genom att 
förvärva det norska 
bemanningsbolaget 
Active Nurse. 
Dedicare startar bemanning 
av läkare i Norge. Nu är 
vi en bred leverantör av 
vårdbemanningstjänster i 
två nordiska länder. 
Dedicare startar bemanning 
av läkare i Sverige och blir 
därmed en bred leverantör 
av vårdbemanningstjänster. 
Dedicare startar bemanning 
av specialistkompetens 
inom socialt arbete. Först 
socionomer i Sverige, senare 
även psykologer. 
Dedicare öppnar kontor i Finland. 
Nu kan finländska läkare och 
sjuksköterskor arbeta som 
konsulter i övriga Norden. Vi utökar 
vårt erbjudande med rekrytering.
Dedicare genomför två viktiga förvärv. Med H&P Search & 
Interim AB adderas ett nytt tjänsteområde; rekrytering och 
interim inom life science. Med Templars Medical Agency 
Ltd tar Dedicare klivet in i ett nytt land; Storbritannien. 
Dedicare erbjuder nu uppdrag i Norden, Storbritannien, 
Falklandsöarna, Gibraltar och ännu fler platser i världen! 
Dedicare stärker sin position i 
Danmark genom förvärvet av We 
Care ApS. Bolaget är ett etablerat 
socialpedagogiskt konsultföretag som 
arbetar med förebyggande sociala 
insatser för barn och unga.
Dedicare börsnoteras 
på Stockholmsbörsen. 
Dedicare startar bemanning av 
förskolepedagoger i Norge under 
varumärket Acapedia. Vi börjar 
även med bemanning av sociono-
mer i Norge. 
Dedicare International etableras för att 
erbjuda helhetslösningar till konsulter som 
vill arbeta i engelsktalande länder som 
Falklandsöarna och Australien.
Dedicare förvärvar bemanningsföretaget 
KonZenta i Danmark. Dedicare bidrar nu 
till kompetens  försörjningen inom vård 
och omsorg i hela Norden. 
1996
2002
2009
2003
2013 2019 2022 2025
2011 2016 20232020
2 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationIntroduktion
Vår historia
Års- och hållbarhetsredovisning 2025

===== SIDA 3 =====

Innehållsförteckning
Introduktion
Vår historia 2
Detta är Dedicare 4
Året i korthet 5
Vd:s kommentar 6
Att investera i Dedicare 8
Finansiella rapporter
Räkenskaper 112
Noter 120
Revisionsberättelse 147
Verksamhet
Erbjudande 10
Våra segment 11
Case – Ny satsning i Danmark 15
Bolagsstyrningsrapport
Ordförande har ordet 33
Bolagsstyrning 35
Styrelse 41
Koncernledning 42
Revisors yttrande 43
Omvärld och strategi
Trender 18
Affärsmodell 19
Strategisk översikt 20
Strategiska fokusområden 22
Finansiella och hållbarhetsmål 25
Risker och riskhantering 27
Övrig information
Flerårsöversikt 154
Alternativa nyckeltal 155
Ordlista 156
Aktie och ägare 157
Hållbarhetsrapport
Introduktion 51
Allmänna upplysningar 52
Miljömässigt ansvarstagande 74
Socialt ansvarstagande 85
Styrning 99
Bilagor 103
Om denna rapport: Den legala årsredovisningen finns på sidorna 45–152. 
Hållbarhet är en integrerad del av företagets verksamhet och den lagstad-
gade hållbarhetsrapporten finns på sidorna 50–110.
Denna rapport publiceras på svenska och engelska. Vid eventuella skillna-
der mellan språkversionerna gäller den svenska.
Vd:s kommentar
Sid. 6-7
Verksamhet
Sid. 9
Omvärld och strategi
Sid. 17
2025 för Dedicare
Sid. 5
Förvaltningsberättelse
Förvaltningsberättelse 45
3 Års- och hållbarhetsredovisning 2025

===== SIDA 4 =====

Dedicare bidrar till 
människors hälsa och 
livskvalitet
Dedicare är ett av Nordens största rekryterings- och 
bemanningsföretag inom vård, life science och socialt 
arbete med verksamhet i Sverige, Norge, Danmark och 
Storbritannien. Vår affärsidé är att vara bäst på att attrahera 
och erbjuda kompetens inom vår nisch och vi har en 
vision om att bli ett av Europas ledande rekryterings- och 
bemanningsföretag inom våra sektorer.
Vi är noterade på Nasdaq Stockholm sedan 2011.
Omsättningsfördelning 2025
Andel av omsättning, i procent
  Norge 64%
  Sverige 20%
  Danmark 13%
  Storbritannien 3% 4 1 067 907 1 455
länder med verksamhet antal anställda inkl. 
underkonsulter (FTE)
konsulter (FTE) miljoner kr i nettoomsättning
4 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationIntroduktion
Detta är Dedicare

===== SIDA 5 =====

2025 för Dedicare
Höjdpunkter från året 
• Tar marknadsandelar i en utmanande marknad – 
trots fortsatt svag efterfrågan inom vårdbemanning 
stärkte Dedicare sin position på våra huvudmarkna-
der genom diversifiering och operativ styrka.
• Genomförda och initierade kostnadsbesparingar 
under 2024 och 2025 – effektiviseringsåtgärder och 
kostnadsbesparingsprogram motsvarande cirka 20 
MSEK 2024 och det dubbla under 2025.
1 455
3,5%
3,46 9,3
9,2
4,3
Nettoomsättning, Mkr
EBITA-marginal
Resultat per aktie efter 
utspädning, kr
Konsultnöjdhet (1-10)
Kundnöjdhet (1-10)
Medarbetarnöjdhet (1-5)
• Nytt tjänsteområde inom socialt arbete i Danmark 
– lansering av Dedicare Social samt förvärv av We 
Care ApS, vilket breddar erbjudandet och stärker 
långsiktig konkurrenskraft.
• Utökat erbjudande i Sverige – bemanning av fysio-
terapeuter och arbetsterapeuter, som kompletterar 
befintlig vårdbemanning.
• Stark lönsamhet i Norge – trots marknadsned-
gång levererade den norska verksamheten stabila          
EBITA-marginaler under året.
• Utmärkt arbetsgivare – Dedicare 
Norge utsågs till ”Norges bästa 
arbetsplats” för tredje året i rad och 
rankades även som en av Europas 
bästa arbetsplatser av Great Place 
to Work. 
5 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationIntroduktion
Året i korthet

===== SIDA 6 =====

Marknaden under 2025 kan sammanfattas som historiskt 
svag där många aktörer haft stora utmaningar och flera 
tvingats lämna. Mot den bakgrunden har Dedicare levere-
rat ett starkt resultat. Vår storlek och diversifierade affärs-
modell har skapat stabilitet när marknaden varit som sva-
gast, samtidigt som vi har fortsatt att ta marknadsandelar 
och prioritera satsningar med god långsiktig potential.
Vi har fortsatt att skapa lönsamhet genom konsekvent 
genomförande, god kostnadskontroll och ett starkt fokus 
på kvalitet i leveransen. Inför 2026, då Dedicare fyller 30 
år, gör vi det med en stabil plattform och starka relationer 
till kunder och konsulter. Under tre decennier har vi byggt 
en verksamhet som kombinerar specialistkompetens med 
närvaro på flera marknader, vilket ger oss goda förutsätt-
ningar att fortsätta utvecklas även i en mer volatil omvärld.
Nettoomsättningen för helåret 2025 uppgick till 1 455 
MSEK, en minskning med 15,4 procent jämfört med 
föregående år, och EBITA uppgick till 50,5 MSEK. Därmed 
nådde vi inte vårt långsiktiga tillväxtmål om 10 procent 
per år, vilket speglar marknadens utveckling under året. 
EBITA-marginalen uppgick till 3,5 procent, vilket var under 
våra långsiktiga lönsamhetsambitioner. Samtidigt står 
vi finansiellt starka med en soliditet om 48,8 procent, att 
jämföra med målet om 30 procent.
Effektivisering och automatisering
Ett prioriterat fokus under året har varit att anpassa kost-
nader och arbetssätt till marknadsläget. Vi har genomfört 
omfattande åtgärder för att skapa en mer flexibel och 
motståndskraftig organisation, med fokus på effektivitet 
och på att prioritera det som skapar störst värde för kunder 
och konsulter.
Totalt har vi reducerat våra interna kostnader med cirka 40 
MSEK, vilket innebär att vi går in i 2026 med en väsentligt 
lägre kostnadsnivå. Åtgärderna har inneburit svåra men 
nödvändiga beslut för att säkerställa finansiell stabilitet i 
en mycket svag marknad. Samtidigt har vi fortsatt haft ett 
starkt fokus på att behålla leveransförmåga och kvalitet. 
Under 2025 intensifierade vi även arbetet med digitala 
verktyg och ökad automatisering av processer. Tekniken ska 
stärka vårt arbetssätt och göra oss mer effektiva, samtidigt 
som det mänskliga mötet fortsatt är kärnan i vår verksam-
het. Vi ser en betydande potential att frigöra tid till mer 
värdeskapande arbete. Arbetet med ökad automatisering 
och effektivare processer fortsätter under 2026. I en fortsatt 
Bård Kristiansen
Vd och koncernchef  
för Dedicare
En stark prestation i ett av de mest 
krävande åren för vår bransch
2025 har varit ett av de mest utmanande åren som vår bransch har upplevt. Efterfrågan 
har fallit kraftigt i samtliga länder där vi är verksamma, i vissa verksamheter med upp till 
50 procent. En ansträngd offentlig ekonomi, hög inflation och hård konkurrens har ökat 
prispressen och minskat marginalerna. I denna miljö har Dedicare visat motståndskraft och 
fortsatt leverera lönsamhet.
6 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationIntroduktion
Vd:s kommentar

===== SIDA 7 =====

osäker marknad är det avgörande att kombinera kostnads-
medvetenhet med handlingskraft och tempo. 
Förvärv och breddat erbjudande
Världspolitiska spänningar, politiska beslut och en pressad 
offentlig ekonomi påverkar våra marknader och bidrar till 
en mer volatil efterfrågan. Det är faktorer vi inte kan styra, 
men som vi följer nära och anpassar verksamheten efter. 
Mot den bakgrunden har vi under året arbetat målmedve-
tet för att bredda vårt erbjudande och minska vår sårbar-
het.
Förvärvet av WeCare i Danmark är ett viktigt steg i den 
riktningen och tillför både tjänster och kompetenser som 
kompletterar vår befintliga verksamhet. I Sverige har vi 
samtidigt stärkt vår position genom att etablera beman-
ning inom arbetsterapi och fysioterapi. Parallellt fortsätter 
vi att utveckla våra befintliga tjänsteområden.
Breddning stärker stabiliteten i verksamheten. Med en 
stark finansiell ställning och god beredskap fortsätter vi 
att utvärdera selektiva förvärv som kan utveckla erbjudan-
det ytterligare och skapa långsiktigt värde.
Sverige
Den svenska vårdbemanningsmarknaden har varit den 
mest utmanande av våra marknader under året. Res-
triktioner kring inhyrning av vårdpersonal, i kombination 
med pressade offentliga budgetar, har lett till en snabb 
och omfattande nedgång i efterfrågan. I denna miljö har 
Dedicare haft en mer motståndskraftig utveckling, med en 
nedgång som varit lägre än marknadens. Sammantaget 
minskade den svenska vårdbemanningsmarknaden med 
18,4 procent under året, medan Dedicare minskade med 
11,5 procent. Det fjärde kvartalet 2025 uppvisade mark-
naden försiktig tillväxt vilket kan indikera en begynnande 
stabilisering. 
Norge
Den norska vårdbemanningsmarknaden har också varit 
utmanande under året. Minskad offentlig konsumtion och 
ökad kostnadsmedvetenhet hos uppdragsgivare har påver-
kat efterfrågan, samtidigt som konkurrensen har tilltagit när 
fler aktörer har konkurrerat om färre uppdrag. Marknaden 
i Norge minskade med mer än 20 procent under 2025, 
medan Dedicare minskade med 13,9 procent i lokal valuta. 
Trots det utmanande läget har vi fortsatt utvecklas väl i 
Norge, där vi har en mycket stark marknadsposition.
Danmark
Den danska marknaden har under året påverkats tydligt av 
politiska beslut som i praktiken inneburit en begränsning 
för inhyrning inom såväl sjuksköterske- som läkarbeman-
ning. Förvärvet av WeCare stärker vår position genom nya 
tjänster och kompetenser som kompletterar den befintliga 
verksamheten. Tillsammans med våra satsningar inom 
social omsorg ger det oss en bredare och mer diversifie-
rad plattform på den danska marknaden.
Storbritannien
Även i Storbritannien har året präglats av en fortsatt för-
siktighet kring inhyrning av vårdpersonal och en pressad 
offentlig ekonomi. Samtidigt skiljer sig marknaden i struk-
tur från de nordiska, med ett större inslag av internationell 
rekrytering och en mer global arbetsmarknad för vårdper-
sonal. Vårt fokus har därför varit att vidareutveckla vår 
förmåga att attrahera och matcha kompetens från flera 
länder. Det stärker vår konkurrenskraft och gör oss till en 
viktig del av vårdförsörjningen. 
Medarbetare – Vår främsta konkurrensfördel 
Vår verksamhet är i grunden relations- och kompetensdri-
ven, och vår viktigaste tillgång är våra medarbetare. Det är 
också den enskilt viktigaste förklaringen till att vi har han-
terat årets utmaningar väl. Under många år har vi gjort ett 
medvetet val att satsa på erfarna, kompetenta och trygga 
medarbetare. För oss handlar det om mer än förmåner 
eller enstaka initiativ – det handlar om ledarskap, kultur 
och det dagliga arbetet: att se varje individ, skapa en trygg 
och inkluderande arbetsmiljö, ge utrymme för utveckling 
och bygga starka team där människor trivs och stannar 
kvar. Vi lägger stor kraft på att utveckla våra chefer, efter-
som gott ledarskap är avgörande för motivation, engage-
mang och resultat.
Att detta arbete ger effekt syns också i de externa erkän-
nanden vi fått under året. Dedicare Norge rankas återigen 
bland Europas bästa arbetsplatser, och våra verksamheter 
i samtliga segment uppvisar starka resultat i medarbe-
tarundersökningar och externa arbetsgivarbedömningar. 
Flera av våra bolag är certifierade som Great Place to 
Work, och vi fortsätter att placera oss högt i hållbarhets- 
och jämställdhetsrankningar. Det är ett tydligt kvitto på att 
vår kultur genomsyrar hela koncernen. 
En utmanande, men ljusnande marknad
Behovet av vårdpersonal fortsätter att öka, samtidigt som 
tillgången på kompetens är ojämnt fördelad mellan regi-
oner. I många mindre kommuner och på mindre sjukhus 
i Norden och Storbritannien är bemanningslösningar en 
förutsättning för att verksamheten ska fungera. Genom 
att bidra med flexibilitet och kompetens är vi med och 
säkerställer att patienter får den vård de behöver. Det är 
ett ansvar vi tar på stort allvar och en roll som vi bedömer 
blir ännu viktigare framöver.
2025 präglades av fortsatt nedgång och hårdnande 
konkurrens på samtliga våra marknader. Vi ser nu tecken 
på gradvis stabilisering och återhämtning, inte minst i 
Sverige. Över tid bör prisnivåer och marginaler i högre grad 
spegla det värde som levereras. För att branschen ska 
vara långsiktigt hållbar krävs rimliga villkor för samtliga 
parter – för kunder, konsulter och leverantörer.
Framåtblick
Vår ambition är att fortsätta växa, driva en effektiv och 
ansvarsfull verksamhet och samtidigt vara en arbetsgivare 
där människor trivs, utvecklas och vill stanna. Vi går in i 
2026 med flera strategiska initiativ på plats – inte minst 
breddningen av vårt erbjudande och med en tydlig inriktning 
på lönsam tillväxt.
Jag vill rikta ett tack till våra aktieägare för ert fortsatta 
förtroende och stöd under året. Jag vill också rikta ett stort 
tack till alla medarbetare. I en mycket utmanande marknad 
har ni visat professionalism, engagemang och leveransför-
måga, och det är ert arbete som gör skillnad varje dag.
Bård Kristiansen , vd och koncernchef 
7 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationIntroduktion
Vd:s kommentar

===== SIDA 8 =====

En investering i framtidens 
kompetensutmaning
Dedicare strävar efter att vara ett långsiktigt intressant investeringsalternativ för den som 
vill investera i framtidens stora kompetensutmaning. Genom att förse våra kunder med 
kvalificerad kompetens, där den annars är svår att hitta, skapar Dedicares affärsmodell   
nytta för individer och samhälle varje dag. Dedicare har en stark position på en marknad 
med starka underliggande drivkrafter, har genererat stabil lönsamhet över tid och har en 
tydlig strategi för att ta tillvara på möjligheterna inom våra sektorer.
Stark marknadsposition och 
starka drivkrafter
Dedicare har en ledande marknadsposition i Nor-
den och verkar på en marknad med starka under-
liggande drivkrafter. En demografi med fler äldre 
ger ökande behov av vård, läkemedel och medi-
cinteknisk utrustning. Samtidigt växer utmaningen 
med kompetensförsörjningen: det råder stor brist 
på kvalificerad personal som läkare, sjuksköterskor, 
socionomer och psykologer och den arbetsföra 
andelen av befolkningen krymper.
Läs mer om vår marknad och trender på s. xx-xxLäs mer om vår marknad och trender å s. xx-xx
En affärsmodell som ger 
samhällsnytta
Dedicares tjänster bidrar till kortare vårdköer och 
jämlik vård genom att säkerställa tillgång till kva-
lificerad personal i hela landet på de marknader 
där vi är verksamma. Vi är en del av lösningen på 
den stora samhällsutmaning som kompetensför-
sörjningen utgör. Vi bidrar till ökad attraktivitet för 
välfärdsyrken och ger våra konsulter utvecklings-
möjligheter. Nöjda kunder, medarbetare och kon-
sulter är ett tecken på att vi lyckas.
Stabil lönsamhet och en tydlig 
strategi för framtiden
Dedicare har en historik av stabil lönsamhet och 
en tydlig strategi för en lönsam tillväxt framåt. 
Genom att vara en attraktiv arbets- och uppdrags-
givare och fokusera på kund- och samhällsnytta 
samt ökad operativ effektivitet, diversifiering och 
internationalisering ökar vi vår marknadsnärvaro 
och arbetar mot vår vision att bli ett av de ledande 
rekryterings- och bemanningsbolagen i Europa 
inom våra sektorer. 
Attraktiv utdelningspolicy 
och aktieägarfokus
Dedicare strävar efter att vara ett intressant 
alternativ för investerare som söker långsiktigt 
aktieägarvärde och samtidigt vill investera i sam-
hällsnytta och i en av framtidens stora samhälls-
utmaningar. Dedicare har för avsikt att leverera 
aktieägarvärde genom lönsam tillväxt och direktav-
kastning. Vår utdelningspolicy är att dela ut minst 
50 procent av nettoresultatet över en konjunktur-
cykel. 
Läs mer om trender på sida 18 Läs mer om vår affärsmodell på sida 19 Läs mer om vår strategi på sidorna 20–24 Läs mer om våra finansiella mål på sida 25
8 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationIntroduktion
Att investera i Dedicare

===== SIDA 9 =====

Verksamhet
10 Erbjudande
11 Våra segment
15 Case – Ny satsning i Danmark

===== SIDA 10 =====

Vårt erbjudande
Dedicare erbjuder bemanning och rekrytering av kvalificerad 
personal inom vård, life science, socialt arbete och pedagogik.
Vård
Dedicare erbjuder rekrytering och bemanning 
av läkare och sjuksköterskor, ofta specialister, 
till sjukvården. Vi erbjuder även psykologkom-
petens, arbetsterapeuter, fysioterapeuter och 
andra yrkeskompetenser som efterfrågas. 
Pedagogik
Dedicare erbjuder rekrytering och bemanning 
av pedagoger, assistenter och andra roller till 
skolor och förskolor. Dessa tjänster erbjuds 
enbart inom ramen för norska Acapedia.
Socialt arbete 
Dedicare erbjuder rekrytering och bemanning 
inom socialt arbete; socionomtjänster som 
socialsekreterare, familjebehandlare, kuratorer 
och familjehemskonsulenter, psykologer och 
olika stödtjänster inom psykosocialt arbete.
Life science
Dedicare erbjuder rekrytering och interim-
lösningar inom life science, till läkemedels-, 
bioteknik- och medicinteknikindustrin och 
andra relaterade verksamheter. Vi erbjuder 
kompetens inom allt från forskning till kom-
mersiella roller, såväl seniora ledare som 
specialister. 
10
Introduktion Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationVerksamhet
Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Erbjudande

===== SIDA 11 =====

Verksamheten styrs genom  
fyra segment
Dedicare är aktivt på fyra geografiska marknader - Sverige, Norge, 
Danmark och Storbritannien - och organiserar även verksamheten 
utifrån dessa i fyra segment. Vårt erbjudande skiljer sig delvis mellan 
de olika segmenten. Finland ingår i segmentet Sverige. I Finland 
bedriver vi rekrytering till vår bemanningsverksamhet i övriga Norden.
Trondheim 
Oslo
Stockholm
Helsingfors
Köpenhamn
Malmö
Göteborg
Skipton
Edinburgh
Ålborg
Läs om vårt erbjudande på sidan 10. Läs om våra segment på sidorna 12-16. 
Dedicare verkar inom fyra tjänsteområden:
Vård Socialt arbeteLife science Pedagogik
Sverige
Norge
Danmark
Storbritannien
11 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationVerksamhet
Våra segment

===== SIDA 12 =====

Våra erbjudanden i Sverige
Segmentet 2025
294,7 Mkr
i nettoomsättning 
Vård Socialt arbeteLife science
Kundfördelning
Kommuner & regioner
Privata företag
Sverige
Sverige är Nordens största marknad för 
vårdbemanning och en central, långsiktigt 
viktig marknad för Dedicare. Verksamheten 
omfattar bemanning och rekrytering inom 
vård, socialt arbete och life science, med 
kunder inom regioner, kommuner och 
privata aktörer.
Dedicare har stärkt sin position som kvalitetsaktör med trygga anställnings-
villkor och ett välkänt varumärke i en utmanande tid. Genom breddningen av 
erbjudandet och satsningen på life science och en fortsatt stark position inom 
socialt arbete har relevansen som långsiktig partner till både offentlig och 
privat sektor ökat, trots marknadens nedgång. 
Marknadsförutsättningar 
Efterfrågan inom vårdbemanning minskade under året, drivet av regionernas 
kostnadsfokus och politiska styrning av inhyrning. Nya nationella ramavtal med 
högre krav har dock gynnat etablerade och auktoriserade aktörer som Dedi-
care. Inom socialt arbete var marknaden stabil, med en fortsatt efterfrågan 
från kommuner och ett kvarstående behov av kvalificerade socionomer. Inom 
life science är efterfrågan strukturellt växande, driven av teknologisk utveckling 
och regulatoriska krav. Dedicare har dock kompenserat delar av tappet genom 
att ta marknadsandelar och genom en stabil utveckling inom socialt arbete. 
Resultatutvecklingen påverkades främst av volymförändringar, prispress i 
upphandlingar och förändrad segmentmix, där socialt arbete fortsatt varit ett 
viktigt bidragande tjänsteområde både omsättnings- och resultatmässigt. 
Resultat och drivare 
Den samlade utvecklingen i landet präglades av en markant volymnedgång i 
marknaden för vårdbemanning. 
Genomförda åtgärder och prioriteringar  
Under året har bolaget aktivt breddat erbjudandet genom det nya kompetens-
området arbetsterapi och fysioterapi för att möta den vikande vårdmarknaden. 
Fokus har legat på kvalitet, effektivitet och selektiv tillväxt. Bolaget har även 
fortsatt att utveckla erbjudandet inom socialt arbete och stärka sin position 
inom segment med god långsiktig efterfrågan. Strategiska satsningar har 
genomförts för att stå starkt rustat inför en framtida marknadsåterhämtning. 
 
Utsikter och fokus framåt  
Fokus framåt ligger på segment med tillväxtpotential, särskilt socialt arbete, life 
science och kompletterande vårdtjänster, samt på att fortsätta ta marknadsan-
delar inom vårdbemanning när efterfrågan återhämtar sig.
Tjänsteområden
Dedicare verkar i Sverige inom:
• Vårdbemanning – fortsatt central del av verksamheten, 
pressad av låg efterfrågan till följd av regionernas begrän-
sade inhyrning.
• Socialt arbete – viktig verksamhet med stabil kundbas, 
främst via kommuner. Ledande position inom socionombe-
manning och verksamheten bidrar starkt till både omsätt-
ning och resultat.
• Life Science – under uppbyggnad och växande, med 
ökande efterfrågan.
267
genomsnittligt antal kon-
sulter i uppdrag per månad
173
medelantalet 
konsulter 2025
-11,5%
omsättningstillväxt
Storleken på den svenska vårdbemanningsmarknaden 
5,6 mdr kr
76%
2024
2025
24%
82%
18%
12 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationVerksamhet
Våra segment
Års- och hållbarhetsredovisning 2025

===== SIDA 13 =====

Norge
Norge är Nordens näst största marknad 
och utgör koncernens största segment, 
motsvarande drygt två tredjedelar av 
den totala omsättningen. Verksamheten 
omfattar bemanning och rekrytering inom 
vård, life science, socialt arbete samt 
pedagogik till regioner, kommuner, privata 
vårdgivare och företag.
Pedagogik
Dedicare har en marknadsledande position i Norge. 
Bolaget differentierar sig genom fokus på kvalitet, 
trygga anställningar och innovativa lösningar för att 
möta både kunders och konsulters behov. Ett tydligt 
kvitto på bolagets starka kultur och ledarskap är att 
Dedicare Norge utsågs till “Norges bästa arbetsplats” 
för tredje året i rad, samt rankades som Europas 17:e 
bästa arbetsplats av Great Place to Work. 
Marknadsförutsättningar 
Marknaden präglas av hårdare konkurrens och mins-
kade inköp från offentlig sektor. Trots dessa utma-
ningar har Dedicare lyckats navigera marknaden väl 
tack vare ett starkt underliggande behov av kompe-
tens. 
Resultat och drivare
Marknaden i Norge minskade med mer än 20 procent 
under 2025, medan Dedicare minskade med 13,9 
procent i lokal valuta. Lönsamheten var fortsatt sta-
bil, även om resultatet påverkades av en svag norsk 
krona. En viktig drivare under året var nya ramavtal, 
däribland ett strategiskt avtal inom Life Science för 
Sykehusinnkjøp HF värt upp till 70 MNOK. 
Genomförda åtgärder och prioriteringar
Under 2025 låg fokus på att försvara och ta mark-
nadsandelar samt att bredda affären för att minska 
känsligheten för volymtapp inom vården. Erbjudandet 
inom life science och pedagogik har vidareutvecklats 
som ett svar på marknadens förändring. Strategiskt 
viktiga ramavtal har säkrats för att befästa positionen i 
en konkurrensutsatt miljö. 
Utsikter och fokus framåt
Framöver fortsätter Dedicare att utveckla verksam-
heten utifrån sin starka bas. Fokus ligger på selektiv 
tillväxt och att maximera värdet av de nationella avta-
len inom vård, den etablerade socionombemanningen 
samt pedagogverksamheten i Acapedia.
Våra erbjudanden i Norge
Segmentet 2025
922,1 Mkr
i nettoomsättning 
Vård Socialt arbeteLife science
Kundfördelning
Kommuner & regioner
Privata företag
Tjänsteområden
Dedicare verkar i Norge inom:
• Vårdbemanning – dominerande segment med stark 
marknadsledande position.
• Pedagogbemanning – en stark närvaro inom skola och 
förskola som drivs under varumärket Acapedia. 
• Life Science – ett växande område med nya ramavtal, 
bland annat för specialisttjänster till sjukhusapoteken. 
• Socialt arbete – bemanning av bland annat socionomer 
till kommuner.
1 138
genomsnittligt antal kon-
sulter i uppdrag per månad
661
medelantalet 
konsulter 2025
-17,3%
omsättningstillväxt
Storleken på den norska vårdbemanningsmarknaden 
3,3 mdr kr
90%2025
10%
2024
97%
3%
13 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationVerksamhet
Våra segment
Års- och hållbarhetsredovisning 2025

===== SIDA 14 =====

Danmark
Danmark är en strategiskt viktig 
marknad där Dedicare är specialiserat 
på långtidsbemanning av läkare och 
sjuksköterskor samt socialpedagogiska 
tjänster. Kunderna utgörs främst av 
offentliga sjukhus och kommuner, där fokus 
ligger på kontinuitet och kvalitet.
Dedicare är en etablerad aktör med högt förtroende 
hos de offentliga kunderna. Bolaget har ramavtal med 
samtliga regioner i Danmark, samtidigt som positionen 
inom social omsorg snabbt flyttats fram genom ett 
strategiskt förvärv.
Marknadsförutsättningar 
Marknaden präglas av ökade politiska regleringar 
gällande inhyrning av sjuksköterskor och läkare, vilket 
dämpat efterfrågan inom korttidsbemanning. Sam-
tidigt finns en stabil och växande efterfrågan inom 
socialt arbete och socialpedagogiska insatser för barn 
och unga.
Resultat och drivare
Den danska marknaden för vårdbemanning minskade 
under året till följd av nationella restriktioner. Dedicare 
mötte detta genom att aktivt ställa om och bredda 
verksamheten. Genom förvärvet av WeCare ApS och 
lanseringen av Dedicare Social skapades nya intäkts-
strömmar för att kompensera för den vikande vård-
marknaden.
Genomförda åtgärder och prioriteringar
Årets fokus har varit att minska beroendet av den 
reglerade vårdbemanningen. Genom lanseringen av 
Dedicare Social under andra kvartalet och förvärvet av 
WeCare ApS har bolaget breddat erbjudandet och tagit 
marknadsandelar inom nya segment.
Utsikter och fokus framåt
Framöver ligger fokus på att utveckla affären inom 
läkarbemanning där potentialen är fortsatt god, samt 
att växa inom det nya segmentet socialt arbete. 
Genom breddningen står Dedicare väl rustat för lång-
siktig tillväxt på en marknad i förändring.
Våra erbjudanden i Danmark
Segmentet 2025
208,4 Mkr
i nettoomsättning 
Vård Socialt arbeteLife science
Kundfördelning
Kommuner & regioner
Privata företag
Tjänsteområden
Dedicare verkar i Danmark inom:
• Vårdbemanning – dominerande segment med stark 
marknadsledande position.
• Life Science – ett växande område med flera nya   
ramavtal. 
• Socialt arbete – bemanning av bland annat socionomer 
till kommuner.
60
genomsnittligt antal kon-
sulter i uppdrag per månad
50
medelantalet 
konsulter 2025
-10,8%
omsättningstillväxt
Storleken på den danska läkarbemanningsmarknaden 
(2024)
600 mkr
97%2025
3%
2024
98%
2%
14 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationVerksamhet
Våra segment
Års- och hållbarhetsredovisning 2025

===== SIDA 15 =====

Ett nytt kapitel 
för Dedicares 
satsning inom 
socialt arbete i 
Danmark 
När Dedicare under 2025 förvärvade det 
danska bolaget WeCare ApS, inleddes 
ett nytt kapitel i koncernens satsning på 
socialt arbete i Danmark. “Tillsammans 
med Dedicare får vi möjlighet att 
fokusera på det långsiktiga, utan att 
kompromissa med vår professionalism”, 
säger vd Lasse Ørvad.
För WeCare, som under åtta år byggt 
upp en verksamhet med fokus på soci-
alpedagogiska insatser för kommuner, 
blev affären ett strategiskt vägval – och 
starten på nästa utvecklingsfas. 
– Vi stod vid ett vägskäl. Antingen skulle 
vi fortsätta som ett mindre, nischat 
bolag eller ta steget och skala upp verk-
samheten på ett ansvarsfullt sätt. Till-
sammans med Dedicare får vi möjlighet 
att fokusera på det långsiktiga, utan att 
kompromissa med vår professionalism, 
säger Lasse Ørvad, vd för WeCare.
Förvärvet ligger i linje med Dedicares 
strategi att växa inom utvalda specia-
listområden och bygga stabila, hållbara 
plattformar på sina marknader. Genom 
WeCare stärker Dedicare både sin när-
varo i Danmark och inom socialt arbete, 
ett område med växande behov och stor 
samhällsrelevans.
– Det här samarbetet ger oss helt andra 
förutsättningar att arbeta strategiskt. 
Vi kan investera i kvalitet, struktur och 
utveckling på ett sätt som är svårt för ett 
mindre bolag att göra på egen hand.
Samtidigt har WeCare kunnat behålla sin 
kärna: det socialpedagogiska hantverket, 
en nära dialog med kommunerna och ett 
tydligt kvalitetsfokus i varje insats. 
En central del i affären är de synergier 
som uppstår genom Dedicares koncern-
gemensamma resurser och WeCares 
specialistkompetens. Stöd inom HR, 
ekonomi, IT och planering frigör tid i den 
operativa verksamheten för WeCare, 
medan Dedicare ytterligare kan befästa 
sin position som en samhällsviktig aktör 
på den skandinaviska marknaden.
– Vi kan fokusera ännu mer på det vi är 
bäst på: att leverera stabila och flexibla 
insatser med hög kvalitet. 
På sikt finns möjligheter att skapa 
mervärde genom ett närmare samarbete 
med andra delar av Dedicare, exempelvis 
inom vård och hälsa. Ambitionen är att 
möta kommunernas behov mer sam-
manhållet, snarare än separat.
Att affären kunde genomföras fram-
gångsrikt beror till stor del på en gemen-
sam värdegrund. Kärnan i WeCares och 
Dedicares gemensamma ambition är 
att bidra till social hållbarhet: att genom 
tidiga, professionella insatser hjälpa 
barn, unga och familjer till långsiktiga 
lösningar. 
– Vi tummar inte på våra värderingar, 
och vi har tackat nej till andra intressen-
ter tidigare. I Dedicare mötte vi en orga-
nisation där ordning, professionalism 
och engagemang inte bara är ord, utan 
något som faktiskt efterlevs. 
Integrationen har skett stegvis under 
hösten och vintern 2025, och med stort 
fokus på kultur och mänskliga aspekter, 
vilket har skapat trygghet för både med-
arbetare och kunder inför framtiden.
– Vårt mål är att bygga en stark och 
hållbar plattform för social utveckling 
i Danmark. Vi vill bidra till samhället 
genom att stärka människors välbefin-
nande, beslutsförmåga och förmåga att 
klara sig på egen hand. För oss är det 
kärnan i social hållbarhet.
”I Dedicare mötte vi en 
organisation där ordning, 
professionalism och 
engagemang inte bara 
är ord, utan något som 
faktiskt efterlevs.” 
Från vänster:  
Lasse Ørvad, vd för WeCare; 
Kasper Madsen, vd för 
Dedicare Danmark;  
Mads Elkjær, Verksamhetschef på 
Dedicare Social
CASE 
15 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationVerksamhet
Case – Ny satsning i Danmark

===== SIDA 16 =====

Storbritannien
Storbritannien är Europas största marknad 
för vårdbemanning. Dedicare erbjuder 
här traditionell läkarbemanning samt en 
specialiserad verksamhet för internationell 
rekrytering och bemanning, framför allt till 
utomeuropeiska brittiska territorier som 
Falklandsöarna och Western Isles.
Dedicare differentierar sig från mängden genom sitt 
unika fokus på helhetslösningar för internationell rekry-
tering. Medan konkurrensen är hård inom traditionell 
bemanning, har Dedicare byggt en särställning genom 
att framgångsrikt försörja avlägsna territorier med 
kritisk vårdkompetens.
Marknadsförutsättningar 
Marknaden är starkt konkurrensutsatt med hundratals 
aktörer. National Health Service (NHS) satsar i allt 
högre grad på interna lösningar och har infört striktare 
regler för inhyrning, vilket dämpar efterfrågan på hyrlä-
kare. Däremot finns ett fortsatt stort behov av interna-
tionell kompetens, särskilt till geografiskt utmanande 
områden.
Resultat och drivare
Resultatet för året påverkades negativt av en kraftig 
nedgång i efterfrågan från NHS till följd av besparingar 
och restriktioner. Dedicare har dock framgångsrikt 
styrt om resurser till internationell rekrytering, som 
utvecklades positivt och tog marknadsandelar i sin 
nisch.
Genomförda åtgärder och prioriteringar
Under året har fokus skiftats för att möta de föränd-
rade marknadsförutsättningarna. Resurser har omför-
delats för att prioritera och utveckla den internationella 
rekryteringsaffären, där efterfrågan varit mer robust än 
inom NHS-systemet.
Utsikter och fokus framåt
Fokus framåt är att vidareutveckla den internationella 
rekryteringsverksamheten där Dedicare har spetskom-
petens. Samtidigt positionerar sig bolaget för att möta 
tidiga tecken på återhämtning och tillväxt inom fast 
rekrytering på den brittiska marknaden.
Våra erbjudanden i Storbritannien
Segmentet 2025
47,9 Mkr
i nettoomsättning 
Vård
Kundfördelning
Kommuner & regioner
Privata företag
Tjänsteområden
Dedicare verkar i Storbritannien inom: 
• Läkarbemanning (Locum) – traditionell bemanning 
där Dedicare har ramavtal med National Health Service 
(NHS) i England, Skottland och Wales. 
• Internationell rekrytering – en strategiskt viktig nisch 
där bolaget erbjuder helhetslösningar mot bland annat 
Storbritanniens territorier. 
44
genomsnittligt antal kon-
sulter i uppdrag per månad
22
medelantalet 
konsulter 2025
-11,0%
omsättningstillväxt
Storleken på den brittiska vårdbemanningsmarknaden
30 mdr kr
99%2025
1%
2024
99%
1%
16 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationVerksamhet
Våra segment
Års- och hållbarhetsredovisning 2025

===== SIDA 17 =====

Omvärld och strategi
18 Trender
19 Affärsmodell
20 Strategisk översikt
22 Strategiska fokusområden 
25 Finansiella och hållbarhetsmål 
27 Risker och riskhantering

===== SIDA 18 =====

Ökande behov i vård, omsorg  
och life science
Demografiska förändringar – fler äldre och en växande 
andel med komplexa vårdbehov – driver upp efterfrå-
gan på vård, omsorg, läkemedel och medicinteknik. 
Psykisk ohälsa bland unga ökar, liksom behoven inom 
socialt stöd. Flyktingströmmar till följd av krig och 
klimat kräver fler resurser. Samtidigt bidrar teknisk och 
medicinsk utveckling till fler behandlingsmöjligheter och 
ökade krav på kompetens.
Brist på kvalificerad personal 
Bristen på läkare, sjuksköterskor, socionomer, psykolo-
ger och specialister inom life science ökar i hela Europa. 
Stora pensionsavgångar, låg nyrekrytering och att allt 
fler lämnar vården för annan sysselsättning förvärrar 
situationen. Samtidigt söker yngre generationer större 
flexibilitet och variation, vilket gör traditionella anställ-
ningsmodeller mindre attraktiva.
Förändrade förväntningar  
och nya krav
Långa vårdköer och stora regionala skillnader gör att 
bemanningspersonal blir viktig för att säkra tillgänglig-
het. Samtidigt försöker många länder begränsa inhyr-
ning av personal för att pressa kostnader, vilket skapar 
motsättningar: minskad bemanning kan leda till ökad 
belastning på fast personal, färre vårdplatser och längre 
väntetider. 
Flera trender påverkar efterfrågan på kompetens
Flera underliggande drivkrafter i samhället 
påverkar efterfråga och utbud av medarbetare 
inom våra verksamhetsområden, och driver i 
sin tur på efterfrågan på Dedicares rekryterings- 
och bemanningstjänster. Samhällets behov 
är utgångspunkten i vår affärsmodell, och vår 
kontinuerliga anpassning bygger resiliens och skapar 
möjligheter.
Styrning och ekonomi påverkar 
förutsättningarna
Medborgarnas krav på kvalitet och individanpassade 
tjänster ökar snabbt. Samhällets behov blir mer kom-
plexa och ställer högre krav på kompetens, kontinuitet 
och specialisering. För arbetsgivare innebär det tydli-
gare ansvar för attraktiva villkor, arbetsmiljö och hållbar 
bemanning – vilket stärker efterfrågan på professionella 
bemannings- och rekryteringslösningar.
18
Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi
Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Trender

===== SIDA 19 =====

En affärsmodell som möter  
välfärdens kompetensbehov
Dedicare arbetar varje dag för att möta samhällets behov av kompetens inom vård, life science och 
socialt arbete. Med en dynamisk affärsmodell som utgår från samhällets föränderliga behov strävar vi 
efter att på ett ansvarsfullt och hållbart sätt bidra till människors hälsa, utveckling och livskvalitet.
Samhällets 
behov och 
utmaningar
Medarbetare och
konsulter med
rätt kompetens
Våra tjänster
och lösningar
Kundvärde och
samhällsnytta
Kompetens 
som möter 
välfärdens
 behov
Så skapar vi värde för individ och 
samhälle
Dedicare strävar efter ett långsiktigt värdeskapande och 
vår verksamhet bidrar direkt eller indirekt till:
•  Ett flexiblare arbetsliv med goda arbetsvillkor för perso-
nal inom vård, life science och socialt arbete 
•  En ökad mångfald av arbets- och uppdragsgivare att 
välja mellan 
•  Att färre lämnar och att fler vill utbilda sig för jobb inom 
välfärden (inte minst som en effekt av de första två 
punkterna)
•  Kortare vårdköer, likvärdig vård och social omsorg för 
alla medborgare oavsett var man bor
•  En friskare och mer välmående befolkning som stärker 
samhället
•  Fler och bättre läkemedel och medicinteknisk utrustning
Vision
Dedicare ska bli ett av Euro-
pas ledande rekryterings- och 
bemanningsföretag inom vård, 
life science och socialt arbete.
Mission
Dedicare ska på ett ansvarsfullt 
och hållbart sätt bidra till männ-
iskors hälsa, utveckling och 
livskvalitet.
Affärsidé
Dedicare ska vara bäst på att 
attrahera och erbjuda kompe-
tens inom vård, life science och 
socialt arbete.
Dedicares affärsmodell
Vår affärsmodell utgår från samhällets behov av 
kompetens inom vård, life science och socialt arbete 
och handlar i grunden om social hållbarhet. Samhäl-
lets utmaningar är utgångspunkten i allt vi gör, och 
Dedicare är en del av lösningen. 
Inom ramen för våra uppdrag säkrar vi att det finns 
rätt kompetens på rätt plats. Våra kvalificerade och 
specialiserade medarbetare och konsulter är våra 
viktigaste resurser. 
Eftersom samhällets behov förändras kontinuerligt 
anpassar vi hela tiden vårt erbjudande. På så sätt 
är vår affärsmodell både dynamisk och flexibel, och 
både kort- och långsiktig. 
19 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi
Affärsmodell

===== SIDA 20 =====

Strategi och värdegrund  
Dedicares strategi bygger på fem strategiska fokusområden med fem strategiska 
företagsmål. Flera av dessa är samtidigt väsentliga hållbarhetsområden och hållbarhetsmål. 
Strategiska pelare Mål Utfall 2025En värdegrund som gör skillnad
• Engagerad: Vi brinner för att hitta rätt person till 
rätt uppdrag
• Dynamisk: Vi är lyhörda och ligger alltid i framkant 
när det gäller tekniska lösningar. Vi är flexibla och 
månar om att hitta bra lösningar.
• Mänsklig: Vi möter alla med respekt och vill hjälpa 
individer att nå sina mål i arbetslivet.
• Pålitlig: Du ska känna dig trygg och alltid kunna 
lita på oss. Kvalitet, bra service och leverans i tid är 
våra ledord.
Attraktiv arbetsgivare
Dedicare ska vara den bästa arbetsgivaren inom rekrytering och bemanning genom att 
anställa, utveckla och behålla de bästa medarbetarna.
Attraktiv uppdragsgivare
Dedicare ska vara förstahandsvalet för kandidater och konsulter inom hälso- och sjukvård, life 
science och socialt arbete genom att erbjuda konkurrenskraftiga anställningsvillkor.
Marknad- och tjänsteutveckling
Dedicare ska arbeta proaktivt med att starta och utveckla verksamheter inom nya kundsegment, 
geografiska regioner och jobbkategorier som bidrar till människors livskvalitet.
Operationell effektivitet
Dedicare ska ha branschens mest effektiva affärsprocesser för försäljning, bemanning och 
rekrytering genom att arbeta proaktivt med kostnadseffektiva digitala lösningar.
Kund- och samhällsnytta 
Dedicare ska vara specialist och marknadsledande när det gäller att attrahera och erbjuda kom-
petens till kunder inom offentlig och privat sektor, vilket bidrar till en mer jämlik vård.
En strategi som ger utdelning
Vår strategi har skapat resultat över tid – både i 
finansiella nyckeltal, i kund- och medarbetarunder-
sökningar och i vår förmåga att driva affären på en 
föränderlig och konkurrensutsatt marknad. Strategin 
är inte bara en plan framåt utan också ett löfte om 
att fortsätta leverera värde till samhället och våra 
samarbetspartner.
>50 
eNPS
26 
eNPS
9,3 
2
3,5% 
9,2 
>9 
>1 
>6% 
>9 
>4 
Engagemangs-
index
4,3 
Engagemangs-
index
Konsultnöjdhets-
index 
Nya geografiska 
marknader och/
eller tjänste-
områden per år
EBITA-
Marginal
Kundnöjdhet
Konsultnöjdhets-
index 
Nya geografiska 
marknader och/
eller tjänste-
områden per år
EBITA-
Marginal
Kundnöjdhet
20 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi
Strategi och värdegrund

===== SIDA 21 =====

”Dedicare har alltid 
vunnit på kvalitet 
och att stå för det 
vi gör”
Från konsultchef på ett fyrmannakontor 
till ledningen för Dedicares största 
kompetensområde. Efter 19 år på Dedicare 
tar Kristin Reinaas Ingstad steget in i 
rollen som direktör för Nurse i Norge – en 
resa präglad av ansvar, utveckling och 
stark kultur. 
När Kristin började som bemannings-
konsult 2006 hette bolaget Active Nurse 
– det som senare blev en del av Dedicare. 
Nästan två decennier senare kliver hon in 
som direktör för Dedicares största kompe-
tensområde, Nurse. 
– Jag fick tidigt vara med och bygga upp 
något från grunden, och som akutsjukskö-
terska var det spännande att kombinera 
min vårdkompetens med relationsbyg-
gande och problemlösning, säger Kristin 
Reinaas.
Hennes resa är ett tydligt exempel på 
vad Dedicare erbjuder sina medarbetare: 
utveckling, ansvar och en kultur som gör 
det möjligt att växa, både karriärmässigt 
och personligt. 
– Det bästa med att jobba på Dedicare är 
variationen och energin. Ingen dag är den 
andra lik. Vi har en arbetsmiljö där man 
faktiskt ser fram emot att gå till jobbet.
Hon lyfter styrkan i teamet med struktur, 
humor och en sammanhållning som ska-
par både stabilitet och resultat. Även i tider 
med färre uppdrag och begränsningar i 
avtalen är fokus tydligt på trygghet, öppen-
het och gemensamt driv. 
– Alla som börjar hos oss stannar länge, 
och det säger mycket om trivseln. Vi har 
gått igenom utmanande tider, men det gör 
oss också mer sammansvetsade. Vi ser 
inte begränsningar, vi ser möjligheter.
Kristins egen resa – från operativ beman-
ningskonsult till teamledare och nu direk-
tör – speglar utvecklingen för Dedicare, 
som samtidigt vuxit från ett litet kontor 
till ett stort nordiskt bolag med struktur, 
rutiner och professionella processer.
– Jag har blivit tryggare, tydligare och mer 
lösningsorienterad. Jag har lärt mig att stå 
stadigt även när det blåser, och samtidigt 
behålla värme och närvaro i mitt ledar-
skap. Mycket tack vare att mina chefer har 
trott på mig och gett mig chansen.
Det är även i detta hon ser Dedicares 
stora styrka – kulturen, kompetensen och 
människorna. Hon berättar hur förbätt-
ringsförslag ofta tas i bruk direkt på mån-
dagsmöten, vilket skapar engagemang 
och delaktighet. 
Att marknaden blivit mer utmanande 
har inte förändrat sammanhållningen, 
tvärtom. Dedicare har dessutom arbetat 
systematiskt med utbildning och ledarstöd 
för att rusta organisationen.
– Det viktigaste är att se individen, särskilt 
i tider av förändring, säger hon.
Kristin är övertygad om att Dedicare 
kommer att fortsätta utvecklas i takt med 
vårdens behov. Behovet av flexibel kompe-
tens kommer att finnas kvar, men mark-
nadsaktörer behöver vara nytänkande 
och satsa på kvalitet och anpassningsför-
måga.
– Vi har alltid vunnit på kvalitet och att stå 
för det vi gör. Vi ska fortsätta leverera kva-
litet, fortsätta utvecklas och fortsätta vara 
en arbetsplats där människor växer. Det är 
det som gör Dedicare så speciellt.
”Vi har gått igenom 
utmanande tider, men 
det gör oss också mer 
sammansvetsade. Vi ser 
inte begränsningar, vi ser 
möjligheter.” 
21 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi
Case – En kultur att växa i

===== SIDA 22 =====

Dedicare verkar i en bransch där förtroende och 
långsiktiga relationer är mycket viktiga. Därför är det 
avgörande för företaget att behålla och utveckla den 
interna personalen. Det är en förutsättning för att vi 
ska nå våra finansiella mål. 
Våra chefer är våra kulturbärare
Dedicares chefer är företagets kulturbärare och 
avgörande för en god arbetsmiljö och medarbetarnas 
utveckling. Därför använder vi gedigna och kompe-
tensbaserade processer vid tillsättning av chefer. 
Bolagets chefer deltar också årligen i obligatoriska 
ledarutbildningar för att få goda förutsättningar att 
konstant utveckla sina medarbetare. 
Kontinuerligt arbete med Employer Branding 
Vi utvecklar kontinuerligt vårt arbete med Employer 
Branding gentemot kandidatgrupper för interna 
tjänster. Kunskap om målgruppens preferenser, om 
interna medarbetares uppfattning om Dedicare samt 
om våra konkurrenter gör att vi effektivt kan anpassa 
och rikta våra budskap. Lång erfarenhet gör att vi vet 
vad som krävs av medarbetare i det viktiga arbetet 
med rekrytering och bemanning på våra markna-
der. För att veta att vårt arbete når önskat resultat 
genomför vi kontinuerliga medarbetarundersök-
ningar. 
Ambitiösa mål för medarbetarnöjdhet 
Våra mål bygger dels på eNPS, Employee Net Promo-
ter Score, som är ett mått på medarbetares lojalitet 
och vilja att rekommendera, dels Engagemangsindex, 
som mäter hur engagerade våra anställda känner sig 
i sitt arbete och i organisationen. 
Det råder en stor brist på kandidater och konsulter 
inom samtliga Dedicares segment. För att lyckas 
med vår rekrytering behöver vi vara bäst på att hitta 
och attrahera kandidater och konsulter, samtidigt 
som vi behåller och utvecklar de konsulter vi redan 
har. 
Mångfald av uppdrag och bra villkor
För att vara attraktiva bör vi erbjuda ett brett urval av 
intressanta och utvecklande uppdrag, konkurrens-
kraftiga villkor och flexibilitet som främjar balans 
mellan arbete och fritid. Vi finns i storstad och 
landsbygd, inom offentlig och privat sektor, och kan 
erbjuda attraktiva uppdrag utomlands, vilket bidrar till 
att attrahera och behålla befintliga konsulter. 
Löpande uppföljning av konsultnöjdhet                
Vi följer löpande upp vårt arbete genom kontinuerliga 
medarbetarundersökningar bland våra konsulter och 
har en mycket hög konsultnöjdhet som både ett stra-
tegiskt företagsmål och ett socialt hållbarhetsmål. 
Attraktiv arbetsgivare
Dedicare ska vara den bästa arbetsgivaren inom rekrytering och bemanning genom 
att anställa de bästa medarbetarna och behålla dem så länge som möjligt. Det gör 
vi genom employer branding, kompetensbaserade rekryteringsprocesser samt ett 
strukturerat arbete för en god arbetsmiljö och karriärutveckling.
Attraktiv uppdragsgivare
Dedicare ska vara förstahandsvalet som uppdragsgivare för kandidater och konsulter 
inom vård, life science och socialt arbete genom att ha det bredaste urvalet av 
uppdrag samt konkurrenskraftiga anställningsvillkor.
71%50% 57%68%
50/50 kvinnor & män 
i styrelsen
Andel kvinnor i 
koncernledningen
Andel kvinnor 
i koncernen
Andel kvinnor 
i chefsroller
För Dedicare är jämställdhet och inkludering alltid i fokus. Vi jobbar ständigt för en mer rättvis och balanserad arbets-
plats, både för att vi alltid har ett mänskligt perspektiv och för att det stärker vår konkurrenskraft. 2025 placerade sig 
Dedicare återigen på Allbrights gröna lista, som ett av de mest jämställda börsbolagen.
>50 eNPS >4 Engagemangs-index
Mål
26 eNPS 4,3 Engagemangs-index
Utfall 2025
 Kvinnor    Män
22 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi
Strategiska fokusområden

===== SIDA 23 =====

Diversifiering inom nya kompetensområden och 
ytterligare internationalisering är en tydlig strategi för 
Dedicare. Vi ska vara aktiva i att etablera och utveckla 
verksamheter inom nya kundsegment, geografier och 
tjänstekategorier. För en långsiktigt hållbar utveckling 
är det viktigt att vi ser nya möjligheter och vågar testa 
nytt. 
Lönsam tillväxt och riskspridning
Vår vision är att bli ett av Europas ledande rekryte-
rings- och bemanningsföretag inom vård, life science 
och socialt arbete. Vi ska vara en av de fem största 
aktörerna, verksamma i flest länder och störst på så 
kallad cross-border staffing. 
Genom marknads- och tjänsteutveckling ökar våra 
möjligheter till lönsam tillväxt. Det är också en stra-
tegi för att sprida riskerna och stärka verksamhetens 
motståndskraft. 
Diversifiering och nya geografier
Vårt strategiska mål är att över tid gå in på en ny 
geografisk marknad eller ett nytt tjänsteområde per 
år och vårt finansiella mål är att Dedicare över tid ska 
växa med minst 10 procent per år, inklusive tilläggs-
förvärv. Under 2025 fortsatte Dedicare att genomföra 
sin strategi för diversifiering genom att bredda erbju-
dandet med arbetsterapeuter och fysioterapeuter 
samt genom satsningen på WeCare. Dessa initiativ 
stärkte bolagets närvaro inom nya och komplet-
terande tjänsteområden och bidrog till att minska 
beroendet av den traditionella vårdbemanningsmark-
naden.
För att kunna behålla och ytterligare förstärka vår 
konkurrenskraft är det inte bara viktigt vad som görs, 
utan även hur det görs. Operativ effektivitet, eller 
verksamhetsoptimering, innebär kontinuerlig utveck-
ling och digitalisering av system och processer som 
stöttar våra sälj-, bemannings- och rekryteringspro-
cesser för att öka vår effektivitet och våra resultat.
Automatisering och kostnadsbesparingar   
Under 2025 fortsatte vi att automatisera våra proces-
ser för att ytterligare effektivisera vårt arbete. Vi har 
också genomfört ytterligare kostnadsbesparingar i 
organisationen, kopplat till rådande marknadsförut-
sättningar inklusive ökad konkurrens. 
 
Skalbarhet och effektivitet  
Arbetet för att uppnå en skalbar verksamhet, ökad 
effektivitet och innovation fortsätter. Det ökar 
möjligheten att ta marknadsandelar på befintliga 
marknader och möjliggör fortsatta investeringar i 
framtida tillväxt. Vi mäter och följer löpande upp hur 
vi lyckas genom det strategiska och finansiella målet 
för  EBITA-marginalen.
Marknad- och tjänsteutveckling
Dedicare ska arbeta proaktivt med att etablera och utveckla verksamheter inom 
nya kundsegment, geografier och tjänstekategorier som bidrar till människors hälsa, 
utveckling och livskvalitet.
Operationell effektivitet
Dedicare ska ha branschens mest effektiva processer avseende försäljning, 
bemanning och rekrytering. Det uppnår vi genom att arbeta proaktivt med innovativa, 
kostnadseffektiva och skalbara digitala lösningar.
>1
Nya geografiska marknader och/  
eller tjänsteområden per år >6% EBITA-Marginal
Mål MålUtfall 2025 Utfall 2025
2 3,5% EBITA-Marginal
Nya geografiska marknader och/  
eller tjänsteområden per år
23 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi
Strategiska fokusområden

===== SIDA 24 =====

Kund- och samhällsnytta
Dedicares tjänster ger våra kunder bättre förutsättningar att utföra samhällskritiska 
tjänster. När vi utgår från våra kunders behov och levererar tjänster med hög kvalitet, 
bidrar vi också till samhällsnytta. Vi gör det genom att vara bäst på att attrahera och 
erbjuda kompetens till offentliga och privata kunder. 
Vård med ansvar 
Som ledande aktör inom vård- och 
omsorgssektorn ser Dedicare sitt 
uppdrag som större än att enbart 
tillgodose kunders behov av kompetens. 
Genom långsiktiga samarbeten och 
initiativ kombineras affärsverksamheten 
med tydlig samhällsnytta – både lokalt 
och globalt.
Dedicares kunder finns till en stor del inom den 
offentliga sektorn, som regioner, kommuner och 
myndigheter, men också till en ökande del i privat 
sektor, där vi växer inom life science. 
Kundnytta och kundnöjdhet i fokus
Vi har lång erfarenhet och är specialiserade på att 
hitta kvalificerad personal som är villig att förflytta sig 
till den plats där deras kompetens behövs. Lyckas vi, 
bidrar vi med samhällsnytta genom kortare vårdköer, 
att fler utsatta barn och vuxna kan få hjälp av social-
tjänsten och att nya läkemedel och medicinteknisk 
utrustning kan tas i bruk. 
ISO-certifierade processer 
Vi har lång erfarenhet och mycket hög kundnöjdhet, 
något vi är stolta över men också något vi arbetar 
aktivt för varje dag genom att tillgodose våra kunders 
resurs- och kompetensbehov. Vi säkrar kvaliteten 
genom ISO-certifierade processer och genom att 
våra medarbetare är specialister inom sina områden. 
Positiva systemeffekter och samhällsnytta
Genom våra bemanningstjänster bidrar Dedicare till 
att tillgängliggöra vård, social omsorg och ny medi-
cinteknisk utrustning och läkemedel, oavsett geogra-
fisk plats. Det innebär:
•  Samhällseffektivitet. Minskade kostnader i social-
försäkringssystemet genom kortare vårdköer.
•  Hälsa. Förbättrad livskvalitet och hälsa genom 
minskade vårdrelaterade komplikationer när vård 
tillgängliggörs i glesbygd.
•  Jämlik vård. Möjliggörande av likvärdig vård i hela 
landet.
•  Tillit. Stärkt förtroende för samhället genom konti-
nuitet och färre avbrott i vården.
•  Kompetensförsörjning. Ökad attraktion för yrken 
inom vård och socialt arbete genom hållbara villkor, 
varierade uppdrag och en mångfald av arbetsgivare 
- så att färre lämnar och fler vill utbilda sig.
Humanitära insatser som förändrar liv
Inom ramen för initiativet iCare har Dedicare under 
de senaste sex åren stöttat Norges Blindeforbunds 
humanitära arbete i Nepal. Ett pågående projekt inne-
bär dessutom att Dedicare donerar pengar för varje 
sjuksköterska som tipsar en kollega om ett uppdrag, 
vilket genererar ytterligare livsförbättrande operationer. 
Effektiv bemanning – samhällsekonomisk nytta 
Dedicare verkar också för ett mer effektivt vårdsys-
tem. Merkostnaden för hyrbemanning i Sverige mot-
svarar drygt en procent av regionernas totala perso-
nalkostnader, enligt en rapport från analysföretaget 
Sirona. Denna kostnad behöver samtidigt vägas mot 
samhällsekonomiska vinster såsom kortare vårdköer, 
högre vårdkapacitet och minskad belastning på social-
försäkringssystemet. 
Globalt och lokalt engagemang 
Under 2025 stödde Dedicare Läkare Utan Gränser 
och bidrog därmed till deras arbete med att stärka 
tillgången till medicinsk vård i några av världens mest 
utsatta områden.
Inför 2026 har vi vidareutvecklat vårt samhällsen-
gagemang. I stället för ett gemensamt partnerskap 
för hela koncernen stöttar nu varje lokal marknad en 
egen välgörenhetsorganisation. Syftet är att komma 
närmare de samhällen där vi verkar och bidra till 
initiativ som har tydlig lokal förankring.
Exempelvis stödjer Dedicare Sverige Min Stora Dag, 
medan övriga marknader valt organisationer som 
ligger nära deras lokala behov och sammanhang. 
Mål Utfall 2025>9 Kundnöjdhet 9,2 Kundnöjdhet
24 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi
Strategiska fokusområden

===== SIDA 25 =====

Finansiella mål
Dedicare har tre finansiella mål och en tydlig utdelningspolicy som tillsammans utgör 
grunden för bolagets långsiktiga värdeskapande. De finansiella målen ska säkerställa 
lönsam tillväxt, finansiell stabilitet och ett effektivt kapitalutnyttjande, samtidigt som 
utdelningspolicyn ger aktieägarna en förutsägbar och hållbar avkastning över tid.
Mål
Utfall 2025
Kommentarer
Tillväxt EBITA-marginal Soliditet Utdelningspolicy
10%
-15,4% 3,5% 48,8% 50,6%
>6% 30% 50%
Dedicare ska över tid växa med 
minst 10 procent per år. Målet 
inkluderar tilläggsförvärv.
Dedicare har som mål att EBITA-
marginalen ska över tid överstiga 
6,0 procent.
Dedicare har som mål att soliditeten 
ska uppgå till minst 30 procent.
Dedicares mål är att utdelningen 
ska uppgå till minst 50 procent 
av nettoresultatet under en 
konjunkturcykel.
Dedicare är ett finansiellt stabilt bolag med en alltmer 
diversifierad verksamhet och en tydlig strategi för 
lönsam tillväxt. Vi står väl rustade inför framtiden, 
trots att marknadsläget är fortsatt utmanande, med 
prispress, begränsad efterfrågan och hård konkurrens 
inom flera områden. Samtidigt bidrar våra investeringar 
i nya områden till att vi stärker vår långsiktiga 
konkurrenskraft.
Under det fjärde kvartalet 2025 uppdaterade Dedicare 
lönsamhetsmålet. Styrelsen har beslutat att justera det 
finansiella målet avseende EBITA-marginalen till 6,0 
procent (7,0) över tid. Övriga finansiella och strategiska 
mål är oförändrade. Rörelsemarginalen påverkades 
negativt av ett utmanande marknadsläge, med fortsatt 
prispress och lägre efterfrågan inom vårdbemanning. 
Koncernens soliditet utvecklades positivt under året 
och uppgick till en nivå som överstiger det finansiella 
målet, vilket speglar en stark balansräkning och god 
finansiell stabilitet. 
Mot bakgrund av årets resultat och det utmanande 
marknadsläget har styrelsen gjort en samlad 
bedömning av utdelningsutrymmet i linje med bolagets 
utdelningspolicy och långsiktiga kapitalstruktur.
-45%
-22,5%
0%
22,5%
45%
40%
45%
50%
55%
60%
0
17,5
35
52,5
70
0
500
1000
1500
2000
20222021 2023 2024 2025
Nettoomsättning MSEK (Vänster)
Utfall (Höger)Mål (Höger)
20222021
Utdelning MSEK (vänster)
2023 2024 2025
% av nettoresultat (höger)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
20222021 2023 2024 2025
0%
4%
2%
8%
6%
10%
20222021 2023 2024 2025
Utfall Mål Utfall Mål
-45%
-22,5%
0%
22,5%
45%
40%
45%
50%
55%
60%
0
17,5
35
52,5
70
0
500
1000
1500
2000
20222021 2023 2024 2025
Nettoomsättning MSEK (Vänster)
Utfall (Höger)Mål (Höger)
20222021
Utdelning MSEK (vänster)
2023 2024 2025
% av nettoresultat (höger)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
20222021 2023 2024 2025
0%
4%
2%
8%
6%
10%
20222021 2023 2024 2025
Utfall Mål Utfall Mål
-45%
-22,5%
0%
22,5%
45%
40%
45%
50%
55%
60%
0
17,5
35
52,5
70
0
500
1000
1500
2000
20222021 2023 2024 2025
Nettoomsättning MSEK (Vänster)
Utfall (Höger)Mål (Höger)
20222021
Utdelning MSEK (vänster)
2023 2024 2025
% av nettoresultat (höger)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
20222021 2023 2024 2025
0%
4%
2%
8%
6%
10%
20222021 2023 2024 2025
Utfall Mål Utfall Mål
-45%
-22,5%
0%
22,5%
45%
40%
45%
50%
55%
60%
0
17,5
35
52,5
70
0
500
1000
1500
2000
20222021 2023 2024 2025
Nettoomsättning MSEK (Vänster)
Utfall (Höger)Mål (Höger)
20222021
Utdelning MSEK (vänster)
2023 2024 2025
% av nettoresultat (höger)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
20222021 2023 2024 2025
0%
4%
2%
8%
6%
10%
20222021 2023 2024 2025
Utfall Mål Utfall Mål
25 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi
Finansiella mål

===== SIDA 26 =====

Hållbarhetsmål
Hållbarhetsmål är en grundläggande del av Dedicares strategi. Dessa mål fokuserar på att 
skapa hållbara lösningar, bedriva ansvarsfull verksamhet och vara en attraktiv arbetsgivare. Vi 
förbättrar våra möjligheter att uppnå våra mål när vi bygger upp och behåller kompetens inom 
företaget, då vi verkar i en bransch där förtroende och långsiktiga relationer är viktiga.
Koncernledning 
Koncernledningen ansvarar för att sätta upp mål, 
mäta resultat och övervaka hållbarhetsmål; CFO 
presenterar finansiella och icke-finansiella mål och 
resultat för koncernledningen och styrelsen minst en 
gång per år.
Läs mer om vårt hållbarhetsarbete på sidorna 
50–110.
Dedicares interna medarbetares tillfredsställelse ska 
överstiga 4/5.
Dedicares konsultnöjdhet ska överstiga 9/10. Dedicares kundnöjdhet ska vara minst 9/10.
Mål: 4/5 Mål: 9/10 Mål: 9/10Utfall koncernen 2025: 4,3/5 Utfall koncernen 2025: 9,3/10 Utfall koncernen 2025: 9,2/10
Kommentar
Trots en turbulent tid med en utmanande marknad och 
organisationsförändringar överträffade vi målet vad avser 
medarbetarnas tillfredsställelse. 
Kommentar
Det starka utfallet speglar vårt långsiktiga fokus på att-
raktiva uppdrag, konkurrenskraftiga villkor och god balans 
mellan arbete och fritid. 
Kommentar
Dedicare har genom åren haft en mycket hög kundnöjdhet 
som vi säkrar genom ISO-certifierade processer och med-
arbetare som är specialister inom sina områden.
-45%
-22,5%
0%
22,5%
45%
40%
45%
50%
55%
60%
0
17,5
35
52,5
70
0
500
1000
1500
2000
20222021 2023 2024 2025
Nettoomsättning MSEK (Vänster)
Utfall (Höger)Mål (Höger)
20222021
Utdelning MSEK (vänster)
2023 2024 2025
% av nettoresultat (höger)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
20222021 2023 2024 2025
0%
4%
2%
8%
6%
10%
20222021 2023 2024 2025
Utfall Mål Utfall Mål
Våra anställda Våra konsulter Våra kunder
3,2
3,4
3,6
3,8
4,0
4,2
4,4
4,6
20222021 2023 2024 2025
Sverige Norge Danmark UK
8,2
8,4
8,6
8,8
9,0
9,2
9,4
9,6
20222021 2023 2024 2025
Sverige Norge Danmark
8,2
8,4
8,6
8,8
9,0
9,2
9,4
9,6
20222021 2023 2024 2025
Sverige Norge Danmark
3,2
3,4
3,6
3,8
4,0
4,2
4,4
4,6
20222021 2023 2024 2025
Sverige Norge Danmark UK
8,2
8,4
8,6
8,8
9,0
9,2
9,4
9,6
20222021 2023 2024 2025
Sverige Norge Danmark
8,2
8,4
8,6
8,8
9,0
9,2
9,4
9,6
20222021 2023 2024 2025
Sverige Norge Danmark
3,2
3,4
3,6
3,8
4,0
4,2
4,4
4,6
20222021 2023 2024 2025
Sverige Norge Danmark UK
8,2
8,4
8,6
8,8
9,0
9,2
9,4
9,6
20222021 2023 2024 2025
Sverige Norge Danmark
8,2
8,4
8,6
8,8
9,0
9,2
9,4
9,6
20222021 2023 2024 2025
Sverige Norge Danmark
26 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi
Hållbarhetsmål

===== SIDA 27 =====

Dedicare delar upp sina risker i strategiska, operativa och 
finansiella risker. I de operativa och strategiska riskerna ingår 
hållbarhetsrisker. 
Organisation för riskhantering
Dedicares styrelse ansvarar för bolagets riskhantering. Risker 
förknippade med affärsutveckling och långsiktig strategisk 
planering bereds i koncernledningen och beslutas av styrel-
sen. Koncernledningen rapporterar löpande riskfrågor såsom 
koncernens finansiella status och efterlevnad av koncernens 
finanspolicy till styrelsen. Till grund för den operativa riskhan-
teringen, som hanteras på alla nivåer i organisationen, finns 
ett antal centrala policyer.
Identifiering av risker
Att identifiera risker och förebygga, begränsa eller förhindra 
att de materialiseras och drabbar verksamheten negativt är 
viktigt och utförs regelbundet på basis av data och informa-
tion från koncernens verksamhet. Dedicare arbetar kontinuer-
ligt med att bedöma och utvärdera de risker som koncernen 
utsätts eller kan utsättas för. I detta arbete sannolikhets- och 
konsekvensbedöms samtliga risker. Alla händelser som 
skulle kunna påverka Dedicares förtroende är viktiga att 
bevaka och minimera. Detta är koncernledningens ansvar 
och sker genom dialog med koncernens intressenter.
Riskhantering
Att kunna hantera risker är en del av Dedicares styrning och 
kontroll. Snabb spridning av ändamålsenlig information 
säkerställs via Dedicares ledningsstrukturer och lednings-
processer. Om det är möjligt elimineras risken och oönskade 
händelsers effekter minimeras via före byggande åtgärder. 
Alternativt överlåts risken genom exempelvis försäkringar 
eller avtal. Vissa risker kan dock inte elimineras eller överlå-
tas. Dessa är oftast en aktiv del av affärsverksamheten.
Risköversikt
I Dedicares riskhanteringsprocess har ett antal riskområ-
den identifierats. Ett urval av dessa och en övergripande 
beskrivning av hur respektive riskområde hanteras framgår 
nedan. Andra risker som inte är kända för Dedicare eller 
som Dedicare för närvarande uppfattar som oväsentliga kan 
komma att få väsentlig inverkan på Dedicares verksamhet, 
finansiella ställning och resultat. Den finansiella riskhante-
ringen beskrivs dessutom närmare under not 31 på sidorna 
143-144.
Hållbarhetsrisker 
Mot bakgrund av de uppdaterade kraven på hållbarhetsrap-
portering enligt Årsredovisningslagen och ESRS har Dedicare 
genomfört en dubbel väsentlighetsanalys för att fastställa vil-
ken påverkan och vilka risker och möjligheter (IRO:er) som är 
mest betydelsefulla för koncernen. De hållbarhetsrelaterade 
frågorna hanteras på samma sätt som övriga risker och är 
inbyggda i ordinarie processer, verksamheter och funktioner. 
Det innebär att uppföljningen inte sker i ett separat riskspår, 
utan som en del av den löpande riskhanteringen. För en mer 
detaljerad beskrivning av hur de mest väsentliga IRO:erna 
har identifierats samt vilken metodik som tillämpats, se 
hållbarhetsrapporten på sidorna 50–110.
Risker och riskhantering
Dedicares verksamhet är liksom all affärsverksamhet förenad med risker. Risker är något 
som kan påverka verksamheten negativt men som rätt hanterade även kan tillföra värden. 
Hur risker hanteras har därför stor betydelse.
Påverkan
Sannolikhet
Strategiska risker
A  Reglerad verksamhet/politisk risk
B  Konkurrens
Operativa risker
C  Oförmåga att behålla nyckelpersoner och ledare
D  Bristande IT-säkerhet
E  Brist på kompetenser i konsultverksamheten
F  Kundberoende
G  Risk för miljö- och klimatpåverkan
Finansiella risker
H  Risk vid omräkning av utländsk valuta
I  Likviditetsrisk
J  Kredit- och motpartsrisk
A
BC
D E
FG H
I J
27 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi
Risker och riskhantering

===== SIDA 28 =====

Strategiska risker
Strategiska risker är händelser eller situationer som skulle kunna påverka Dedicares långsiktiga 
 förmåga att nå uppställda mål. Det handlar främst om omvärldsfaktorer såsom makroekonomiska 
och politiska risker, bransch- och marknadsrisker samt varumärkesrisker.
Risk Beskrivning Hantering
Reglerad verksamhet /  
Politisk risk
A
Hälso- och sjukvården i Norden och Storbritannien är föremål för en omfattande offentlig reglering. I princip 
hela Dedicares verksamhet bedrivs inom det reglerade området. Det innebär att verksamheten på ett funda-
mentalt sätt kan påverkas av nya eller ändrade regleringar som beslutas av riksdagen, andra folkvalda försam-
lingar eller andra myndigheter.
Vården i Norden och Storbritannien är i allt väsentligt finansierad av offentliga medel. Den övervägande delen 
av Dedicares försäljning sker till den offentliga sektorn. Även Dedicares privata kunder är i stor utsträckning 
verksamma inom den offentligt finansierade vården och omsorgen. Politiskt eller operativt grundade beslut 
som innebär en mer restriktiv syn på inköp från bemanningsföretag kan få en negativ effekt på Dedicares 
verksamhet och tillväxtmöjligheter.
I Sverige, Norge och Danmark bedrivs politiska aktiviteter för att minska beroendet genom att införa begräns-
ningar av inhyrd personal.
Dedicares tillväxt och framgångar är beroende av att koncernen har rätt strategi för att möta efterfrågan 
och snabbt agera på ändrade marknadsförutsättningar.
Dedicare bemöter risker kopplade till struktur och politiska trender genom att diversifiera och vara verk-
sam på flera marknader, inom områden som påverkas på skilda sätt av strukturförändringar och ändrad 
politisk risk. Koncernens strategi bygger på hög förändringskapacitet och rörlighet internt så att resurser 
nyttjas där de behövs bäst.
Sannolikhet:         Påverkan:        
Konkurrens
B
Dedicare är verksamt på en konkurrensutsatt marknad med stor prispress. De investeringar som krävs för att 
starta bemanningsverksamhet inom vård, life science och socialt arbete är relativt små jämfört med många 
andra branscher. En ökad konkurrens kan få en negativ effekt på koncernens försäljning, lönsamhet och tillväxt.
Koncernen genomför återkommande bedömningar av rådande konkurrenssituation på varje lokal mark-
nad och på relevanta nivåer i verksamheten.
Koncernen satsar på att utveckla kompetens för att bemöta nya typer av lösningar som efterfrågas av 
Dedicares kunder.
Sannolikhet:         Påverkan:        
Låg Medel Medelhög Hög
28 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi
Risker och riskhantering

===== SIDA 29 =====

Operativa risker
De operativa riskerna går ofta att påverka, varför de normalt är reglerade med policyer, riktlinjer och instruktioner. 
Operativa risker är en del av Dedicares dagliga arbete och hanteras av de operativa enheterna. Med operativa, eller 
verksamhetsrelaterade risker, där även hållbarhetsrisker ingår, avses bland annat risker relaterade till varumärket, 
försäkringsbara risker, IT-risker samt miljö-, hälso- och personalrelaterade risker.
Risk Beskrivning Hantering
Oförmåga att behålla nyckelpersoner och ledare
C
Dedicare påverkas negativt om ledare och andra nyckelpersoner väljer att lämna bolaget. Dels eftersom vi då 
förlorar viktig kompetens, dels för att långsiktiga relationer är viktiga i vår bransch. Det är därför avgörande för 
oss att vara en attraktiv arbetsgivare även för medarbetare som arbetat i bolaget i flera år, varför detta också är 
ett av våra fem strategiska fokusområden.
Det är viktigt för Dedicare att ha goda anställningsvillkor för våra interna medarbetare samtidigt som vi 
ser till att vara långsiktigt konkurrenskraftiga för att vara en hållbar arbetsgivare över tid. Alla medarbetare 
har kollektivavtalsenliga villkor inklusive pensionsavsättning. För löpande information om medarbetarnas 
trivsel och snabbt kunna vidta åtgärder vid behov genomför Dedicare kvartalsvisa medarbetarundersök-
ningar bland interna medarbetare. Varje avdelning får ta del av enkätresultatet för de egna medarbetarna 
och upprättar därefter handlingsplaner. Genom regelbundna uppföljnings- och utvecklingssamtal ges 
också möjlighet att stämma av trivsel, prestation, behov och önskemål kring utveckling med närmaste 
chef. Närmsta chef är ansvarig för medarbetarnas individuella utveckling men Dedicare organiserar också 
generella utbildningar. Under 2025 har det exempelvis handlat om ledarskap, IT-säkerhet och försäljning. 
Huvudregeln är att alla nya och vakanta tjänster utlyses internt för att i första hand ge interna kandidater 
chansen att utvecklas när det är möjligt. Vi bedömer att goda ledare är avgörande för både trivsel, presta-
tion och utveckling varför det är obligatoriskt för alla ledare att delta i Dedicares ledarutvecklingsprogram.
Sannolikhet:         Påverkan:        
Bristande IT -säkerhet
D
Ökad digitalisering innebär att Dedicare behöver hantera risker som kommer med det digitala informationssam-
hället. Verksamheten är beroende av tillgång till väl anpassade digitala system, en väl fungerande IT-miljö och 
infrastruktur. Till det tillkommer förmåga att hantera cyberhot, affärskontinuitet och informationssäkerhetsris-
ker. Fördröjningar i utrullning av nyckelsystem, oplanerade avbrott, brister i cybersäkerheten, dataintrång och 
förlust av data utgör väsentliga risker som behöver hanteras.
Koncernen har en central IT-styrning och minskar kontinuerligt risken för olika former av attacker genom 
att vidta nödvändiga åtgärder och proaktivt hantera och investera i IT-säkerhet. Under 2025 ISO-certifiera-
des koncernens informationssäkerhetsarbete, vilket ytterligare stärker det systematiska arbetet och den 
interna kontrollen inom området.
Sannolikhet:         Påverkan:        
Låg Medel Medelhög Hög
29 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi
Risker och riskhantering

===== SIDA 30 =====

Risk Beskrivning Hantering
Brist på kompetenser i konsultverksamheten
E
Ett potentiellt hinder för fortsatt tillväxt är brist på resurser. Dedicares kärnverksamhet består av rekrytering 
och bemanning inom bristyrken vilket innebär att det är affärskritiskt för oss att attrahera så många potentiella 
kandidater som möjligt oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, sexuell lägg-
ning, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning eller ålder. Om vi inte lyckas rekrytera är risken 
att brist på kandidater hindrar Dedicares tillväxt. Vi behöver också se till att vi håller personalomsättningen på 
en låg nivå så att våra konsulter stannar hos Dedicare så länge som möjligt.
Dedicare arbetar aktivt med konsulterbjudandet och kommunikation på sociala medier om fördelarna 
med att välja Dedicare som uppdragsgivare när man vill arbeta som konsult. Dedicare arbetar också 
systematiskt med antidiskriminering och inkludering som bygger på företagets kärnvärden och med tyd-
liga processer och rutiner för att motverka diskriminering exempelvis vid rekrytering. Det ökar Dedicares 
möjligheter att attrahera fler potentiella kandidater vid rekrytering. Vi utvecklar våra konsultchefer till goda 
ledare för konsulterna och för att de ska kunna hjälpa konsulterna att utvecklas både genom nya utveck-
lande och lagom utmanande uppdrag och genom utbildningsinsatser. Vi mäter löpande hur nöjda konsul-
terna är med sin konsultchef och får genomgående mycket höga betyg på denna undersökning. Vi mäter 
vår personalomsättning internt och analyserar den löpande samt vidtar åtgärder vid behov eftersom vi 
bedömer att det är viktigt för våra konsulter att få behålla samma chef över tid. Konsult cheferna har en 
hög tillgänglighet digitalt men ser även till att träffa sina konsulter både enskilt och genom träffar med 
flera konsulter samtidigt. Alla konsulter anställda av Dedicare har kollektivavtalsenliga villkor. 
Sannolikhet:         Påverkan:        
Kundberoende
F
Dedicare har ett fåtal kunder som tillsammans står för en stor del av bolagets totala intäkter. Ofta upphandlas 
bemanningstjänster i ett samlat upphandlingsförfarande. Dessa offentliga upphandlingsförfaranden är strikt 
lagreglerade och i regel väljs ett antal prioriterade leverantörer ut med viss rangordning med vilka ramavtal 
därefter ingås. Avtalen är vanligen på två år med möjlighet till förlängning i ytterligare högst två år. Om Dedicare 
inte skulle vinna upphandlingar med större enskilda kunder eller förlora i prioritetsordning kan det få en tillfälligt 
väsentligt negativ effekt på koncernens försäljning och lönsamhet. Därtill är det inte ovanligt att överprövning 
begärs av en genomförd upphandling och att det efter en domstolsprövning konstateras att upphandlingen 
måste korrigeras alternativt göras om.
Dedicares affär bygger på att leverera kvalitet. För att säkerställa nöjda kunder följs uppdragen upp, vilket 
säkrar såväl det enskilda uppdraget som utvecklingen av koncernens processer. Att ha en stor del av 
intäkterna från ett fåtal enskilda kunder, eller kunder i en enda bransch, utgör alltid en risk. Dedicare arbe-
tar aktivt med kundsegmentering för att skapa en god spridning mellan såväl branscher som kundstorlek 
i syfte att minska beroendet av enskilda kundföretag och branscher.
Kundnöjdhet utgör ett av koncernens hållbarhetsmål och följs upp regelbundet av ledningen.
Sannolikhet:         Påverkan:        
Risk för miljö- och klimatpåverkan
G
Ökad omsättning innebär ökat resande för våra konsulter och därmed en ökad miljöpåverkan eftersom många 
av våra konsulter arbetar på annan ort än sin bostadsort.
Som tjänsteföretag har Dedicare ingen betydande påverkan på vår närmiljö, vårt största miljöavtryck sker 
genom resande. Vår miljöpolicy innefattar därför, liksom vår resepolicy, en uppmaning till alla medarbe-
tare att resa med tåg och andra kollektiva färdmedel när det är möjligt och inte avsevärt förlänger resti-
den. I glesbygd är flyg dock det dominerande transportmedlet.
Sannolikhet:         Påverkan:        
Låg Medel Medelhög Hög
30 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi
Risker och riskhantering

===== SIDA 31 =====

Finansiella risker
De finansiella riskerna omfattar främst valuta-, finansierings-, ränte- och kreditrisker. Finansiella risker hanteras av koncer-
nens centrala finansfunktion enligt riktlinjerna i finanspolicyn som fastställts av Dedicares styrelse. Målet är att identifiera 
koncernens riskexponering och med viss framförhållning skapa förutsägbarhet i det ekonomiska utfallet samt att minimera 
möjliga ogynnsamma effekter på koncernens finansiella resultat i nära samarbete med koncernens operativa enheter. 
Genom att konsolidera och kontrollera riskerna centralt är det möjligt att minska risknivån samtidigt som kostnaderna mins-
kar. Den finansiella riskhanteringen beskrivs utförligt under not 31 på sidorna 143-144.
Risk Beskrivning Hantering
Risk vid omräkning av utländsk valuta
H
Dedicares rapporteringsvaluta är svenska kronor (SEK). Olika bolag inom koncernen har olika funktionella valu-
tor. Dedicare är exponerat mot NOK, DKK, EUR och GBP . Valutakursfluktuationer kan komma att få en negativ 
effekt på Dedicares finansiella ställning och resultat. Valutarisker säkras inte.
Målet för Dedicares valutahantering är att minimera valutakurseffekterna genom att nyttja inkommande 
valuta till betalningar i samma valuta.
Sannolikhet:         Påverkan:        
Likviditetsrisk
I
Likviditetsrisk utgörs av eventuella svårigheter att få tillgång till medel för att möta Dedicares åtaganden för-
knippade med finansiella instrument. Dedicares likvida medel placeras i dag på konto eller i deposition med kort 
löptid hos bank.
Något refinansieringsbehov finns inte för närvarande. Dedicare förväntar sig att den framtida efterfrågan 
på de tjänster som bolaget erbjuder fortsättningsvis kommer att vara god.
Sannolikhet:         Påverkan:        
Kredit- och motpartsrisk
J
Kredit- och motpartsrisk avser risken att en kund eller en motpart i en transaktion inte kan fullgöra sitt åtagande 
och därmed åsamkar bolaget förlust. Bolaget exponeras för kredit- och motpartsrisk till exempel när över-
skottslikviditet placeras i finansiella tillgångar och i samband med sedvanliga kundrelationer. Effekten av att en 
motpart eller en kund inte kan fullgöra sitt åtagande är att bolaget kan drabbas av en kundförlust eller förlora en 
kapitalplacering, vilket skulle påverka Dedicares resultat och finansiella ställning negativt.
Dedicare begränsar kundrisken genom krav på hög kreditvärdighet hos motparterna, vilka i nuläget främst 
utgörs av offentliga kunder såsom regioner, sjukhus och kommuner. Dedicare har låg dokumenterad 
kreditförlust på kundfordringar. Per balansdagen har bolaget inte placerat någon överskottslikviditet i 
finansiella tillgångar eller instrument med förhöjd risk.
Sannolikhet:         Påverkan:        
Låg Medel Medelhög Hög
31 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet HållbarhetBolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationOmvärld och strategi
Risker och riskhantering

===== SIDA 32 =====

Bolagsstyrningsrapport
33 Ordförande har ordet
35 Bolagsstyrning
41 Styrelse
42 Koncernledning
43 Revisorns yttrande

===== SIDA 33 =====

Strategiskt rätt 
kurs i branschens 
tuffaste år
2025 var det mest utmanande året som 
vårdbemanningsbranschen har upplevt. I 
samtliga länder där Dedicare är verksamt 
minskade marknaderna kraftigt och flera 
konkurrenter tvingades lämna marknaden. 
Trots detta levererade Dedicare lönsamhet, 
tog marknadsandelar och breddade sitt 
erbjudande. Det är ett tydligt bevis på att 
vår strategi – med internationalisering, 
diversifiering och stark företagskultur – är 
rätt väg framåt. 
Efter flera år av utmanande marknadsförhållanden blev 
2025 det tuffaste året hittills för vår bransch. Marknaderna 
minskade kraftigt i samtliga länder där vi verkar – på vissa 
håll halverades volymerna. Svag offentlig ekonomi, poli-
tiska begränsningar kring inhyrning av vårdpersonal och 
en hårdnande konkurrens pressade priser och marginaler 
till ohållbara nivåer. Att flera aktörer tvingades upphöra 
med sin verksamhet under året visar hur allvarlig situatio-
nen har varit. 
Nettoomsättningen minskade, och EBITA-marginalen upp-
gick till 3,5 procent – under vårt långsiktiga mål men ett 
resultat som i rådande marknadsklimat visar på en mot-
ståndskraftig verksamhet. Koncernens finansiella ställning 
33 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetFörvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationBolagsstyrning
Ordförande har ordet

===== SIDA 34 =====

var vid utgången av 2025 fortsatt stark, med en soliditet 
om 48,8 procent, väl över målet om 30 procent. 
Inför årsstämman 2026 har styrelsen föreslagit en utdel-
ning om 1,75 (2,50) kronor per aktie, motsvarande 16,7 
MSEK. Föreslagen utdelning motsvarar 50,6 procent av 
årets nettoresultat, vilket är i linje med vår utdelningspolicy 
om att dela ut minst 50 procent av koncernens nettore-
sultat under en konjunkturcykel. Soliditeten uppgår efter 
föreslagen utdelning till 47,3 procent.
En strategi som visat sig hållbar
Under 2025 hade styrelsen, i ljuset av marknadsutveck-
lingen, fortsatt stort fokus på att genomlysa och utvärdera 
koncernens övergripande strategi. Utgångspunkten har 
varit att säkerställa att Dedicare står finansiellt starkt och 
strategiskt rätt positionerat även i en utmanande mark-
nad. Mot bakgrund av omsättningsnedgången och ökad 
prispress på flera marknader har styrelsen särskilt följt 
koncernens kostnadsstruktur, lönsamhet per marknad 
samt möjligheter till ytterligare diversifiering av verksam-
heten. Styrelsen har ställt sig bakom de åtgärder som 
vidtagits för att anpassa kostnadsbasen, samt betonat 
vikten av fortsatt disciplin i kapitalallokering och operativ 
effektivitet. 
Under styrelsens strategidagar genomfördes en fördju-
pad analys av koncernens långsiktiga lönsamhetsprofil. 
Styrelsen beslutade, mot denna bakgrund, att justera det 
finansiella målet för EBITA-marginalen till 6 procent över 
tid, från tidigare 7 procent. 
Den nya målnivån bedöms bättre spegla rådande mark-
nadsstruktur, bolagets breddade verksamhet samt 
ambitionen att kombinera lönsamhet med investeringar i 
framtida tillväxt. 
Vår bedömning är tydlig: Dedicares strategi, med fokus 
på internationalisering, diversifiering av tjänsteerbjudan-
det och utveckling på befintliga marknader, är fortsatt 
rätt. Det är också den strategiska inriktningen som i hög 
grad förklarar varför Dedicare stod emot marknadsned-
gången bättre än stora delar av branschen. Närvaron på 
flera reglerade och i stor utsträckning offentligt finansie-
rade marknader ger oss riskspridning, och breddningen 
av erbjudandet minskar sårbarheten för svängningar i 
enskilda segment.
Under året tog vi flera viktiga strategiska steg. Förvärvet 
av WeCare i Danmark breddade vårt erbjudande med nya 
tjänster och kompetenser. I Sverige förstärkte vi vår orga-
nisation i takt med att marknaden konsoliderades och nya 
möjligheter blev tillgängliga. Sammantaget innebär dessa 
initiativ att Dedicare steg för steg stärker sin position som 
en ledande aktör inom rekrytering och bemanning.
Styrelsen konstaterar att vägen mot vår vision – att bli ett 
av Europas ledande rekryterings- och bemanningsföretag 
inom vård, life science och socialt arbete – fortfarande är 
lång, men att vi under ett exceptionellt utmanande år tagit 
tydliga steg i rätt riktning. 
Branschens viktiga roll i samhället
Jag vill återigen lyfta några grundläggande fakta om vård-
bemanning som tenderar att refereras till på ett missvis-
ande sätt i den offentliga debatten. De politiska besluten 
att begränsa inhyrning av vårdpersonal bygger i alltför hög 
grad på en förenklad bild av kostnaderna.
Inhyrd vårdpersonal fyller en kompletterande funktion – 
den täcker vakanser och tillfälliga behov, inte fasta tjäns-
ter. Merkostnaden i Sverige motsvarar drygt en procent av 
vårdens samlade personalkostnader. Den procenten ska 
ställas mot vad den faktiskt möjliggör, i form av kortare 
vårdköer, bättre tillgänglighet och en rimligare arbetsbörda 
för den ordinarie personalen.
Under 2025 blev konsekvenserna av restriktionerna allt 
tydligare. Den kraftigt minskade efterfrågan drev ned 
ersättningsnivåerna till en punkt där många leverantörer 
inte längre kunde bedriva lönsam verksamhet, trots att 
kostnaderna för att attrahera vårdpersonal fortsatte att 
stiga. Resultatet blev konkurser och en försvagad leveran-
skapacitet som i förlängningen riskerar att drabba patien-
ter och vårdgivare.
Det är svårt att se hur nuvarande förutsättningar skulle 
kunna vara bestående. Efterfrågan på kvalificerad vård-
kompetens är redan omfattande och väntas tillta ytterli-
gare. Över tid kommer prisbilden att behöva återspegla 
det verkliga värdet av de tjänster som levereras – annars 
riskerar vi en bransch som inte förmår fylla sin funktion. 
Inte minst i glesbygd och på mindre sjukhus är beman-
ningslösningar en förutsättning för att vården ska kunna 
upprätthållas. 
Nytt kapitel inom hållbarhetsrapportering
Under 2025 tog Dedicare ett viktigt steg framåt i hållbar-
hetsarbetet. Räkenskapsåret 2025 är koncernens första år 
med rapportering enligt det europeiska regelverket CSRD 
och ESRS. Övergången har inneburit ett omfattande arbete 
med ny struktur, metodik och datainsamling, och för första 
gången rapporteras koncernens klimatpåverkan.
Styrelsen har det yttersta ansvaret för hållbarhetsförkla-
ringen och följer utvecklingen noga. Det systematiska 
arbetet med att bygga robusta processer för styrning, 
intern kontroll och hållbarhetsdata fortsätter och kommer 
att vidareutvecklas i takt med att rapporteringen mognar.
För Dedicare är hållbarhetsarbetet i stor utsträckning en 
naturlig del av det vi gör varje dag – att säkerställa god 
kompetensförsörjning till samhällsviktig verksamhet och 
att erbjuda våra medarbetare och konsulter trygga arbets-
villkor. Det är grunden för vår affär och en central förutsätt-
ning för att skapa långsiktigt värde.
Strukturella behov ger långsiktig potential
Trots den nuvarande marknadssituationen kvarstår de 
underliggande drivkrafterna på våra marknader. Dedicare 
har positioner inom flera stora och oberoende verksamhe-
ter – vård, life science och socialt arbete – där efterfrågan 
drivs av en åldrande befolkning och växande kompetens-
utmaningar. Det handlar om långsiktiga samhällsbehov 
som inte avtar i en svagare konjunktur utan snarare tilltar.
Vi går in i 2026 med en väl anpassad kostnadsstruktur, ett 
bredare erbjudande och en stark finansiell ställning. Styrel-
sen ser goda förutsättningar för tillväxt – både genom att 
utveckla befintliga positioner och genom att ta steget in på 
nya marknader. Dedicare har visat att vi klarar att navigera 
i de svåraste marknadsförhållanden och kommer att stå 
ännu starkare när förutsättningarna förbättras.
Avslutningsvis vill jag tacka Dedicares ledning och alla 
medarbetare för ett engagerat och viktigt arbete under ett 
exceptionellt utmanande år. Ert bidrag har gjort skillnad – i 
vården, i förskolan, i socialtjänsten och inom life science. 
Till mina kollegor i styrelsen vill jag rikta ett tack för gott 
samarbete under ett intensivt år. Och sist, men inte minst, 
tack till alla aktieägare för ert fortsatta förtroende och 
engagemang i bolaget.
Stockholm i april, 2026
Björn Örås, ordförande 
34 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetFörvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationBolagsstyrning
Ordförande har ordet

===== SIDA 35 =====

Bolagsstyrning
Dedicare AB (publ) är ett svenskt publikt aktiebolag med 
säte i Stockholm och moderbolag i Dedicarekoncernen. 
Bolagets aktie är sedan maj 2011 noterad på Nasdaq 
Stockholm.
Ramverk för bolagsstyrningen
Bolagsstyrningen i Dedicare grundas på aktiebolagslagen, 
årsredovisningslagen, Nasdaq Stockholms regelverk och 
Svensk kod för bolagsstyrning (Koden), samt på interna 
styrinstrument såsom bolagsordning, instruktioner, poli-
cyer och riktlinjer. Koden finns tillgänglig på www.bolags-
styrning.se.
Tillämpning av Svensk kod för bolagsstyrning
Dedicare tillämpar Svensk kod för bolagsstyrning (Koden).
Dedicare avviker från Kodens rekommendationer avse-
ende två punkter.
Under räkenskapsåret 2025 har bolaget avvikit från Koden 
avseende valberedningens sammansättning. Enligt Koden 
ska majoriteten av valberedningens ledamöter vara obe-
roende i förhållande till bolaget och bolagsledningen samt 
minst en ledamot vara oberoende i förhållande till bolagets 
röstmässigt största aktieägare. 
Majoriteten av valberedningens ledamöter är inte obero-
ende i förhållande till bolaget och bolagsledningen. Val-
beredningens ordförande, Jenny Pizzignacco, ingår även 
i styrelsen och koncernledningen i egenskap av HR-chef. 
Ingen av valberedningens ledamöter är oberoende i förhål-
lande till bolagets röstmässigt största aktieägare. 
 
Skälet till avvikelsen är bolagets ägarstruktur, där Björn 
Örås, Jenny Pizzignacco och Caroline Örås är större aktie-
ägare. I samband med valberedningens sammankallande 
kontaktades flera större aktieägare, vilka avböjde att delta 
i valberedningen. Styrelsen bedömer mot denna bakgrund 
att valberedningens sammansättning är ändamålsenlig 
med hänsyn till bolagets ägarstruktur.
Under räkenskapsåret 2025 har bolaget avvikit från Koden 
genom att bolagets halvårs- eller niomånadersrapport 
inte översiktligt granskats av bolagets revisor. Styrelsens 
beslut att avvika från Koden på denna punkt grundas 
på bedömningen att bolaget har väl fungerande interna 
kontroll- och rapporteringsrutiner samt ett aktivt revisions-
utskott som säkerställer tillförlitlig finansiell rapportering.
STYRMODELL  
Styrning och rapportering
Bolagsstämma
Styrelsen
Koncernchef och VD
Koncernledning
Valberedning Extern revisor
Revisionsutskott
Segment
Sverige 
Norge 
Danmark 
Storbritannien
Support
Finans
HR / Hållbarhet
Marknad
IT
Rapporterar
Utser
Löpande rapportering
HR-chefen samordnar hållbarhetsarbetet och före-
drar löpande hållbarhetsfrågor i revisionsutskottet.
Uppföljning sker även inom ramen för koncernled-
ningens ordinarie styrning.
35 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetFörvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationBolagsstyrning
Bolagsstyrning

===== SIDA 36 =====

Styrelsens arbete
Styrelsens arbete 2025
Styrelsen har under verksamhetsåret 2025 hållit totalt tio 
styrelse sammanträden, varav åtta ordinarie och ett kon-
stituerande sammanträde. Vid dessa möten har styrelsen 
behandlat återkommande punkter såsom affärsläge, 
marknadsutveckling, ekonomisk rapportering, budget, 
prognoser samt större projekt och investeringar. Vid årets 
sista möte genomfördes en utvärdering av styrelsen, 
styrelsens arbete och verkställande direktören.
Därutöver har övergripande strategiska frågor avseende 
bland annat bolagets inriktning, omvärldsutveckling och 
tillväxtmöjligheter analyserats. 
Verkställande direktör samt CFO är adjungerade vid samt-
liga styrelsesammanträden, utom vid behandling av frågor 
rörande ersättning till ledande befattningshavare, val av ny 
verkställande direktör samt vid utvärdering av styrelsens 
och verkställande direktörens arbete. Andra tjänstemän 
deltar vid behov som föredragande av särskilda ärenden.
I styrelsen har under 2025 ingått Björn Örås (ordförande), 
Dag Sundström, Anna Söderblom, Siri Nilssen, Jenny 
Pizzignacco, Anders Boman och Krister Widström. I 
samband med årsstämman den 24 april 2025 avgick Dag 
Sundström som styrelseledamot och ersattes av Krister 
Widström, som valdes in i styrelsen vid samma tillfälle.
Utskott
Dedicares revisionsutskott har bland annat ansvar för 
att säkerställa kvaliteten i den finansiella rapporteringen, 
hållbarhetsarbetet samt att övervaka effektiviteten i den 
interna kontrollen och riskhanteringssystemet med avse-
ende på finansiell rapportering.
Revisionsutskottet har under 2025 bestått av Anna Söder-
blom (ordförande) och Dag Sundström fram till årsstäm-
man 2025. Därefter har Krister Widström ingått i utskottet. 
CFO Anette Sandsjö är sekreterare. Revisionsutskottet har 
haft sex möten under 2025. Ersättning för arbetet i revi-
sionsutskottet utgår i enlighet med årsstämmans beslut.
Styrelsen har valt att i sin helhet utgöra ersättningsutskott 
och ansvarar därmed för dessa frågor. Med hänsyn till 
styrelsens storlek och sammansättning har styrelsen 
bedömt att detta utgör en effektiv ordning för hantering 
av ersättningsfrågor. Frågan om tillsättande av särskilt 
ersättningsutskott prövas varje år.
Styrning och organisation av hållbarhetsarbete
De övergripande strategierna för Dedicare fastställs inom 
ramen för bolagets affärsplaneringsprocess och följs upp 
löpande av styrelsen.
Hållbarhetsarbetet är integrerat i koncernledningens 
arbete och följs upp löpande inom ramen för bolagets 
ordinarie verksamhetsstyrning. Det operativa samord-
ningsansvaret innehas av bolagets HR-chef, som ansvarar 
för att driva, koordinera och utveckla koncernens hållbar-
hetsagenda samt för dialog med relevanta intressenter.
Verkställande direktör (koncernchef)
Verkställande direktören leder verksamheten inom de 
ramar som styrelsen fastställt. Arbetsordning för styrelsen 
samt instruktion för verkställande direktör har antagits för 
2025 och reglerar verkställande direktörens roll i bolaget. 
Verkställande direktören tillhandahåller nödvändiga infor-
mations- och beslutsunderlag inför styrelsemöten och 
håller kontinuerligt styrelsen och ordföranden informerade 
om bolagets finansiella ställning och utveckling. 
Styrelsen utvärderar årligen verkställande direktörens 
arbetssätt och prestation. Dedicares verkställande direktör 
är Bård Kristiansen.
Styrelsens sammansättning, oberoende  
och mötesnärvaro
Namn Oberoende
Närvaro 
möten
Björn Örås Nej 9/10
Dag Sundström¹ Ja 3/3
Anna Söderblom Ja 10/10
Jenny Pizzignacco Nej 10/10
Siri Nilssen Ja 10/10
Anders Boman Ja 10/10
Krister Widström² Nej³ 7/7
¹ Avgick på årsstämman 24 april 2025
² Nyval på årsstämman 24 april 2025
³ Krister Widström anses inte oberoende i förhållande till bolaget då han 
tidigare varit koncernchef i Dedicare. Han anses inte heller oberoende i 
förhållande till större aktieägare. 
36 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetFörvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationBolagsstyrning
Bolagsstyrning

===== SIDA 37 =====

Styrelse och ledande befattningshavare
Aktieägare
Aktierna av serie B i Dedicare AB (publ) togs den 4 maj 
2011 upp till handel på Nasdaq Stockholm och handlas på 
Small Cap- listan. Antalet aktier uppgick den 31 december 
2025 till 9 562 642 varav 7 550 735 B-aktier och 2 011 907 
A-aktier. Varje B-aktie motsvarar en femtedels röst och 
varje A-aktie motsvarar en röst. Bolaget har inga begräns-
ningar avseende hur många röster en aktieägare kan avge 
vid bolagsstämma. Antalet aktieägare den 31 december 
2025 var 7 011 (8 472). Björn Örås var den 31 december 
2025 Dedicares största aktieägare, direkt och via bolag, 
med 34,1 procent av rösterna och 25,4 procent av aktie-
kapitalet. Mer information om Dedicares aktier och aktieä-
gare finns i avsnittet Aktie och ägare på sidorna 157-158.
Årsstämman
Årsstämman är bolagets högsta beslutande organ.
Vid bolagsstämman ges samtliga aktieägare möjlighet att 
utöva det inflytande som deras respektive aktieinnehav 
representerar. Regler som styr årsstämman, och vad som 
ska förekomma vid denna, finns bland annat angivna i 
aktiebolagslagen och bolagsordningen. Dedicares räken-
skapsår löper från och med den 1 januari till den 31 
december. Års stämman ska hållas inom sex månader 
efter räkenskapsårets slut. Datum och ort för årsstämman 
kommuniceras senast i samband med tredje kvartalsrap-
porten på bolagets webbplats. Kallelse till årsstämma sker 
i enlighet med aktiebolagslagen tidigast sex och senast 
fyra veckor före stämman, genom annonsering i Post- och 
Inrikes Tidningar samt på bolagets webbplats. Att kallelse 
skett annonseras samtidigt i Svenska Dagbladet. Aktieä-
gare har rätt att få ett ärende behandlat vid årsstämman 
om begäran skriftligen inkommit till styrelsen senast sju 
veckor före årsstämman. Aktie ägare har även rätt att 
ställa frågor i enlighet med 7 kap. 32 § aktie bolags lagen. 
Årsstämma 2025
Årsstämman hölls den 24 april 2025, i Stockholm. Vid 
stämman var 68 procent av rösterna och 41 procent av 
kapitalet representerade. Stämman omvalde styrelse-
ledamöterna Björn Örås, Anna Söderblom, Siri Nilssen, 
Jenny Pizzignacco och Anders Boman samt nyvalde 
Krister Widström. Dag Sundström avgick i samband med 
årsstämman. Till  styrelsens ordförande omvaldes Björn 
Örås. Års stämman beslutade vidare att styrelse arvode ska 
utgå med 435 TSEK (435) till  styrelsens ordförande och 
200 TSEK (200) till övriga styrelseledamöter vardera, samt 
en extra ersättning till ledamot i Revisionsutskottet om 40 
TSEK (40) och till ordförande i Revisions utskottet om 80 
TSEK (80). För mer information se www.dedicaregroup.
com.
Bemyndiganden
Årsstämman den 24 april 2025 beslutade att bemyndiga 
styrelsen att, vid ett eller flera tillfällen fram till nästa 
årsstämma, besluta om nyemission av aktier om högst 10 
procent av aktiekapitalet enligt stämmobeslutet. Bemyndi-
gandet får nyttjas med eller utan företrädesrätt för aktieä-
garna och i övrigt i enlighet med stämmans beslut.
Årsstämma 2026
Årsstämma för räkenskapsåret 2025 kommer att hållas 
på bolagets huvudkontor i Stockholm, den 6 maj 2026 
klockan 16.00. Årsredovisningen finns tillgänglig senast 
den 15 april 2026 på www.dedicaregroup.com.
Kallelse till bolagsstämma sker genom Post- och Inrikes 
Tidningar samt med annons i Svenska Dagbladet. På 
bolagets webbplats anges senaste datum och mottagare 
för aktieägare som önskar få ett ärende behandlat på 
stämman.
Valberedning
Valberedningens uppgift är att lämna förslag till årsstäm-
man om antalet styrelseledamöter, styrelsens samman-
sättning och arvodering. Valberedningen ska också lägga 
fram förslag om styrelsens respektive årsstämmans 
ord förande och, i förekommande fall, om revisorer och 
deras arvodering. Valberedningen ska enligt Koden bestå 
av minst tre ledamöter, varav en majoritet ska vara obero-
ende i förhållande till bolaget och koncernledningen.
Valberedningens sammansättning och arbete 
Valberedningen utses genom att styrelsens ordförande 
senast vid tredje kvartalets utgång sammankallar de 
fyra största aktieägarna i bolaget, baserat på röstetalet. 
Dessa aktieägare har rätt att utse en ledamot vardera till 
valberedningen. Om någon av de fyra största aktieägarna 
avstår från att utse ledamot ska nästa aktieägare i stor -
leksordning erbjudas möjlighet att utse ledamot. Fler än 
de åtta största aktieägarna behöver inte tillfrågas, om det 
inte krävs för att valberedningen ska bestå av minst tre 
ledamöter utsedda av aktieägare. 
Valberedningens mandatperiod sträcker sig till dess att ny 
valberedning har utsetts. Till ordförande i valberedningen 
ska en ägarrepresentant utses.
Valberedningen ska i sitt arbete beakta mångfalds- och jäm-
ställdhetsaspekter samt bolagets behov av kompetens och 
erfarenhet. Vid framtagande av förslag till styrelse tillämpas 
punkt 4.1 i Svensk kod för bolagsstyrning, vilket innebär att 
styrelsens sammansättning ska präglas av mångsidighet 
och bredd avseende kompetens, erfarenhet och bakgrund.
Om väsentliga förändringar sker i ägarstrukturen efter val-
beredningens konstituerande ska valberedningens sam-
mansättning ändras i enlighet med ovanstående principer. 
Förändringar i valberedningen offentliggörs omedelbart. 
 
Arvode utgår inte till valberedningens ledamöter. Valbered-
ningen har dock rätt att belasta bolaget med skäliga kost-
nader som bedöms nödvändiga för att fullgöra uppdraget.
Valberedning inför årsstämman 2026
Valberedningen inför årsstämman 2026 utsågs den 20 
oktober 2025 och består av:
• Björn Örås, personliga innehav
• Jenny Pizzignacco, personliga innehav
• Caroline Örås, personliga innehav
Jenny Pizzignacco utsågs till valberedningens ordförande. 
Valberedningens sammansättning avviker från Kodens 
krav på oberoende vilket redovisas under avsnittet Tillämp-
ning av Svensk kod för bolagsstyrning.
Styrelse
Styrelsens främsta uppgift är att ta tillvara bolagets och 
aktie ägarnas intressen, utse verkställande direktör samt 
säkerställa att bolaget följer tillämpliga lagar, bolags-
ordningen och Svensk kod för bolagsstyrning. Styrelsen 
ansvarar även för att koncernen har en ändamålsenlig 
organisation samt att bokföring, medelsförvaltning och 
bolagets ekonomiska förhållanden i övrigt kan kontrolleras 
på ett betryggande sätt.
Styrelsens sammansättning 2025
Styrelsen ska enligt bolagsordningen bestå av lägst tre 
och högst tio ledamöter som väljs av årsstämman för 
tiden intill slutet av nästa årsstämma. 
 
Styrelsen har under 2025 bestått av: 
- Björn Örås (ordförande) 
- Anna Söderblom 
- Siri Nilssen 
37 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetFörvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationBolagsstyrning
Bolagsstyrning

===== SIDA 38 =====

- Jenny Pizzignacco 
- Anders Boman 
- Krister Widström 
Dag Sundström avgick som styrelseledamot i samband 
med årsstämman den 24 april 2025. Vid samma stämma 
valdes Krister Widström in som ny styrelseledamot.
Styrelsens oberoende
Styrelsens oberoende har bedömts i enlighet med Koden. 
Av styrelsens sex ledamöter är tre oberoende i förhållande 
till bolaget och bolagsledningen samt i förhållande till 
större aktieägare. 
Jenny Pizzignacco är inte oberoende i förhållande till bola -
get och bolagsledningen då hon ingår i koncernledningen 
som HR-chef. Hon är inte heller oberoende i förhållande 
till större aktieägare. 
Björn Örås är inte oberoende i förhållande till större aktie -
ägare. 
Krister Widström är inte oberoende i förhållande till bola -
get då han tidigare varit koncernchef. Han är inte heller 
oberoende i förhållande till större aktieägare, då han är 
verkställande direktör i ett bolag som drivs tillsammans 
med Björn Örås, bolagets huvudägare.
Styrelsens ordförande
Styrelsens ordförande leder styrelsens arbete och säker-
ställer att detta bedrivs effektivt och i enlighet med lag och 
regelverk. Ordförande följer verksamheten genom dialog 
med verkställande direktören och ansvarar för att övriga 
leda möter erhåller tillräcklig information och beslutsun-
derlag för sitt arbete. Ordförande samordnar den årliga 
utvärderingen av styrelsens och verkställande direktörens 
arbete och representerar styrelsen externt såväl som 
internt.
Styrelsens instruktioner och policyer
Styrelsen fastställer årligen en arbetsordning för sitt 
arbete samt instruktioner för verkställande direktören och 
för den finansiella rapporteringen. Styrelsen har även fast-
ställt policyer och riktlinjer avseende bland annat kommu-
nikation, finans, HR, IT-säkerhet, bedrägeribekämpning och 
visselblåsarfunktion.
38 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetFörvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationBolagsstyrning
Bolagsstyrning

===== SIDA 39 =====

Koncernledning
Koncernledningsgrupp
Koncernens verkställande ledning består av verkställande 
direktör och koncernchef, CFO, verkställande direktörer för 
dotterbolagen i Sverige, Norge, Danmark och Storbritan-
nien, CIO, Marknadschef samt HR-chef.
Koncernledningen sammanträder regelbundet och ansva-
rar för den operativa styrningen av koncernens verksam-
het. Vid mötena behandlas bland annat affärsutveckling, 
resultat- och lönsamhetsuppföljning, finansiell ställning, 
investeringar, hållbarhetsfrågor samt strategiska initiativ. 
Kontrollen över koncernens verksamhet utövas genom 
strukturerad finansiell rapportering från dotterbolagen, 
löpande uppföljning av nyckeltal samt regelbundna kon-
takter mellan koncernledningen och dotterbolagens led-
ning. Hållbarhetsarbetet är integrerat i koncernledningens 
arbete och följs upp inom ramen för bolagets ordinarie 
verksamhetsstyrning. Det operativa samordningsansvaret 
innehas av HR-chefen.
Revisorer
Revisionsbolaget Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB 
valdes för första gången till revisorer vid årsstämman 
2021 och har därefter omvalts vid efterföljande årsstäm-
mor. Mandatperioden gäller till slutet av nästkommande 
årsstämma. Huvudansvarig är auktoriserade revisorn Hen-
rietta Segenmark. Revisorns oberoende prövas löpande av 
revisionsutskottet i enlighet med gällande regelverk. Det 
har bedömts att revisorn inte har några relationer till bola-
get eller närstående bolag som kan påverka oberoendet. 
Bolagets externa revisor granskar årsredovisningen och 
koncernredovisningen samt styrelsens och verkställande 
direktörens förvaltning i enlighet med aktiebolagslagen. 
Resultatet av revisionen presenteras i revisionsberättelsen 
som läggs fram på årsstämman.
Finansiell rapportering
Styrelsen ansvarar för att bolagets organisation är 
utformad så att bolagets ekonomiska förhållanden kan 
kontrolleras på ett betryggande sätt samt att finansiella 
rapporter upprättas i enlighet med lag, tillämpliga redovis-
ningsstandarder och övriga krav för noterade bolag. 
 
Styrelsen följer löpande den ekonomiska utvecklingen, 
säkerställer kvaliteten i den finansiella rapporteringen 
och den interna kontrollen samt utvärderar regelbundet 
verksamheten. Varje månad genomförs analys- och upp-
följningsmöten för respektive segment där verkställande 
direktören, CFO och berörda ledande befattningshavare 
deltar. För koncernen upprättas ett månatligt bokslut som 
rapporteras till styrelsen och koncernledningen. För varje 
räkenskapsår upprättas en resultatbudget som fastställs 
av styrelsen vid ordinarie styrelsemöte i december. Extern 
finansiell information lämnas regelbundet genom delårs-
rapporter, års- och hållbarhetsredovisning samt press-
meddelanden avseende händelser som bedöms kunna 
påverka bolagets aktiekurs.
Organisation
Koncernchef och VD
Sverige Norge Danmark Storbritannien
Marknad
Finans
HR / Hållbarhet
IT
39 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetFörvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationBolagsstyrning
Bolagsstyrning

===== SIDA 40 =====

Intern styrning och kontroll
Styrelsen ansvarar enligt aktiebolagslagen och Svensk kod 
för bolagsstyrning för att Dedicare har en effektiv intern 
kontroll och ett ändamålsenligt system för riskhantering 
avseende den finansiella rapporteringen. Syftet med den 
interna kontrollen är att säkerställa att den finansiella 
rapporteringen är tillförlitlig, upprättad i enlighet med lag, 
tillämpliga redovisningsstandarder och övriga krav som 
gäller för noterade bolag samt att skydda bolagets till-
gångar. 
 
Revisionsutskottet övervakar effektiviteten i bolagets 
interna kontroll och riskhantering och rapporterar löpande 
till styrelsen.
Intern revision
Styrelsen har, med hänsyn till verksamhetens omfattning 
och komplexitet samt befintliga kontroll- och uppföljnings-
rutiner, bedömt att bolaget för närvarande inte har behov 
av en särskild internrevisionsfunktion. Styrelsen utvärderar 
årligen behovet av en sådan funktion.
Styrelsens beskrivning av intern kontroll avseende 
den finansiella rapporteringen
Den interna kontrollen avseende finansiell rapportering 
baseras på ramverket COSO och omfattar följande kom-
ponenter: kontrollmiljö, riskbedömning, kontrollaktiviteter, 
information och kommunikation samt uppföljning.
Kontrollmiljö
I enlighet med aktiebolagslagen och Svensk kod för 
bolagsstyrning ansvarar styrelsen för att säkerställa att 
Dedicare har en ändamålsenlig intern kontroll och effek-
tiva processer som säkerställer att bolagets finansiella 
rapportering är tillförlitlig och upprättad i enlighet med 
tillämpliga regelverk. Grunden för den interna kontrollen 
utgörs av kontrollmiljön, vilken omfattar den kultur, de vär-
deringar och den struktur som styrelse och bolagsledning 
kommunicerar och verkar utifrån. Kontrollmiljön innefattar 
bland annat integritet och etiska värderingar, kompetens, 
ledarskap, organisationsstruktur samt tydligt definierade 
ansvar och befogenheter. 
En central del av kontrollmiljön är att beslutsvägar, befo-
genheter och ansvar är tydligt fastställda och kommu-
nicerade i organisationen. Styrande dokument i form av 
policyer, riktlinjer och instruktioner omfattar samtliga 
väsentliga områden och ger vägledning till relevanta 
befattningshavare inom koncernen.
För att upprätthålla en hög kvalitet i den finansiella rappor-
teringen lägger Dedicare stor vikt vid relevant kompetens 
och kontinuerlig kompetensutveckling inom redovisning 
och finansiell styrning. Tydliga befattningsbeskrivningar 
samt årliga medarbetarsamtal utgör en del av detta 
arbete.
Riskbedömning
Genom en strukturerad riskbedömning identifieras och 
analyseras de väsentliga risker som kan påverka den 
finansiella rapporteringen. Risker bedöms på bolags-, 
segment- och processnivå. Riskgenomgång sker årligen 
i samband med affärsplanearbetet och upprättandet av 
årsredovisningen samt uppdateras vid behov under året 
om förändringar inträffar som påverkar riskbilden. Riskbe-
dömningen behandlas årligen av styrelsen och revisions-
utskottet. 
 
Vid riskbedömningen utvärderas sannolikheten för att en 
risk ska inträffa samt de potentiella konsekvenserna för 
bolagets finansiella rapportering. Bedömningen omfat-
tar bland annat risker kopplade till intäktsredovisning, 
värdering av tillgångar och skulder, uppskattningar och 
bedömningar, IT-system samt skatte- och legala frågor. 
Den interna kontrollstrukturen utformas för att hantera 
identifierade risker till en för bolaget acceptabel nivå.
Kontrollaktiviteter
Kontrollaktiviteter har etablerats för att förebygga, upp-
täcka och korrigera fel eller avvikelser i den finansiella 
rapporteringen. Dessa är integrerade i bolagets affärspro-
cesser och genomförs på samtliga nivåer i organisationen. 
 
Exempel på kontrollaktiviteter är: 
- fastställda attest- och godkännanderutiner 
- löpande avstämningar och analys av balansposter 
- uppföljning av resultat och nyckeltal mot budget och 
prognos 
- systembaserade kontroller i affärssystem 
- särskild genomgång av väsentliga eller ovanliga transak-
tioner 
 
Månadsvisa bokslut upprättas för koncernen och rap-
porteras till styrelsen och koncernledningen. Den lokala 
ledningen ansvarar för att kontrollaktiviteter genomförs 
inom respektive enhet, medan koncernens CFO har ett 
övergripande samordnings- och uppföljningsansvar. 
Kontrollmiljön bygger på en kombination av förebyggande 
och upptäckande kontroller samt manuella och automati-
serade processer.
Information och kommunikation 
Dedicare har etablerade informations- och kommunika-
tionskanaler som säkerställer att relevant och tillförlitlig 
information når styrelse och ledning i rätt tid. Interna 
policyer och riktlinjer är tillgängliga via bolagets intranät 
och kommuniceras löpande inom organisationen. Rutiner 
finns för rapportering av brister i den interna kontrollen. 
Sådana brister rapporteras till ansvarig ledning och, när så 
är motiverat, till styrelse och revisionsutskott. 
 
Extern finansiell information lämnas i form av delårsrap-
porter, års- och hållbarhetsredovisning samt pressmedde-
landen i enlighet med gällande regelverk.
Uppföljning
Styrelsen och revisionsutskottet följer löpande upp effek-
tiviteten i den interna kontrollen avseende den finansiella 
rapporteringen. Uppföljning sker genom genomgång av 
finansiella rapporter, rapportering från revisionsutskottet, 
dialog med bolagets externa revisor samt uppföljning av 
identifierade förbättringsområden.
Eventuella brister som identifieras genom intern uppfölj-
ning eller extern revision analyseras och åtgärdas inom 
ramen för bolagets ordinarie styr- och uppföljningsproces-
ser.
40 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetFörvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationBolagsstyrning
Bolagsstyrning

===== SIDA 41 =====

Styrelse
Siri Nilssen Styrelseledamot
Medlem i styrelsen sedan: 2023
Född: 1972
Utbildning: Executive master och Statsautorisert 
revisor från Norges Handelshøyskole (NHH) samt 
civil ekonom från Handel shøyskolen BI.
Nuvarande befattning: Koncern chef för Amesto 
AccountHouse Holding och Amesto TechHouse.
Andra pågående uppdrag: Styrelse ordförande 
i samtliga bolag inom Amesto AccountHouse 
och Amesto TechHouse-koncernerna. Styrelse-
ordförande i Connect My Apps samt styrelse-
ledamot i KFUM Oslo.
Aktieinnehav i Dedicare: 0
Oberoendeförhållande: Oberoende
Anna Söderblom Styrelseledamot, Ordförande i Revisionsutskottet
Medlem i styrelsen sedan: 2021
Född: 1963
Utbildning: Högskoleexamen i matematik, Lunds 
Universitet.  Ekonomie doktor och docent, 
 Handelshögskolan i Stockholm.
Nuvarande befattning: Verksam som lärare och 
forskare vid  Handelshögskolan i Stockholm.
Andra pågående uppdrag: Styrelse ordförande 
i Proact IT Group AB och Net Insight AB. 
 Styrelseledamot i Länsförsäkringar Liv Försäk-
ringsaktiebolag, HAKI Safety AB, BTS AB samt W5 
AB.
Aktieinnehav i Dedicare: 2 500 B
Oberoendeförhållande: Oberoende
Jenny Pizzignacco Styrelseledamot
Medlem i styrelsen sedan: 2023
Född: 1979
Utbildning: Civilekonom från Lunds Universitet.
Nuvarande befattning: HR-chef, Dedicare Group.
Andra pågående uppdrag:  Styrelseledamot i MAJ 
Holding AB och Iris invest and consulting AB. 
Styrelse suppleant i Sekelskifte 1900 AB.
Aktieinnehav i Dedicare: 1 120 279 A,  
samt 196 070 B
Oberoendeförhållande: Beroende i förhållande till 
bolagets större aktieägare samt beroende i förhål-
lande till bolaget och bolagsledningen.
Björn Örås Styrelsens ordförande
Medlem i styrelsen sedan: 2007
Född: 1949
Utbildning: Fil. kand i ekonomi från Lunds 
 Universitet
Nuvarande befattning: VD, Bro Hof Slott AB.
Andra pågående uppdrag: Styrelse ordförande i Bro 
Hof Golf AB och Novus Capital AB. Styrelseleda-
mot i Bro Hof Slott AB.
Aktieinnehav i Dedicare, direkt samt via bolag: 
891 628 A, samt 1 540 722 B
Oberoendeförhållande: Beroende i förhållande till 
bolagets större aktieägare, samt beroende i förhål-
lande till bolaget och bolagsledningen.
Anders Boman Styrelseledamot
Medlem i styrelsen sedan: 2024
Född: 1956
Utbildning: Läkarexamen, Karolinska Institutet, 
Stockholm; CUPS, Chefsutvecklingsprogrammet 
för Sjukvården, Handelshögskolan, Stockholm.
Nuvarande befattning: VD och styrelseledamot, 
MyMedicalData AB
Andra pågående uppdrag: Styrelse ledamot 
i  Stockholms Borgerskaps E&G stiftelse, 
 Föreningen Mind, Esther Bomans Stiftelse samt 
Ruths Ögonforskningsstiftelse.
Aktieinnehav i Dedicare: 0
Oberoendeförhållande: Oberoende
Krister Widström Styrelseledamot, Ledamot i Revisionsutskottet
Medlem i styrelsen sedan: 2025
Född: 1962
Utbildning: Civilekonom från Stockholms universi-
tet.
Nuvarande befattning: VD och styrelseledamot, 
Novus Capital AB.
Andra pågående uppdrag: Inga andra pågående 
uppdrag.
Aktieinnehav i Dedicare: 7 995 B
Oberoendeförhållande: Beroende i förhållande till 
bolagets större aktieägare. Beroende i förhållande 
till bolaget och bolagsledningen.
41 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetFörvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationBolagsstyrning
Styrelse

===== SIDA 42 =====

Koncernledning
Jenny Pizzignacco HR-chef
Född: 1979
Anställd sedan: 2016
Utbildning: Civilekonom från Lunds Universitet.
Tidigare erfarenhet: Tf CFO för Dedicare Group, VD 
Dedicare Nurse, erfarenhet från Nasdaq och beman-
ningsbranschen samt styrelseledamot i  Uniflex AB 
och Poolia AB.
Andra pågående uppdrag: Styrelse ledamot i  Dedicare 
AB, MAJ Holding AB samt Iris invest and consulting 
AB. Styrelse suppleant i Sekel skifte 1900 AB.
Aktieinnehav i Dedicare: 1 120 279 A samt 196 070 B
Bård Kristiansen VD och Koncernchef, Interim VD Sverige
Född: 1970
Anställd sedan: 2017
Utbildning: Master i ekonomi och ledarskap.
Tidigare erfarenhet: VD för Medisinsk Vikarbyrå AS 
samt Direktør i Adecco Helse AS.
Andra pågående uppdrag: Styrelseledamot för Way-
ToGo AS.
Aktieinnehav i Dedicare: 2 272 B
Kasper Madsen VD Danmark
Född: 1979
Anställd sedan: 2020
Utbildning: HHX, Exportförsäljning, Mini MBA
Tidigare erfarenhet: Nordisk Försäljningschef Agito, 
VD Agito Sverige, Partner och ägare  KonZenta ApS.
Andra pågående uppdrag: Styrelse ledamot i 
Agito Group (FSN Capital).
Aktieinnehav i Dedicare: 72 123 B
Anette Sandsjö CFO
Född: 1965
Anställd sedan: 2022
Utbildning: Civilekonom från Umeå Universitet.
Tidigare erfarenhet: Auktoriserad revisor Deloitte, 
CFO Lindorff Sverige, Koncernekonomichef  Proffice/
Randstad och CFO IntendiaGroup.
Andra pågående uppdrag: Styrelse ledamot i flera av 
 Dedicares dotterbolag.
Aktieinnehav i Dedicare: 1 200 B
Mattis Kjellin CIO
Född: 1972
Anställd sedan: 2018
Utbildning: Kandidat i ekonomi.
Tidigare erfarenhet: Mer än 20 års erfarenhet från 
bemanningsbranschen samt flera olika ledande 
befattningar inom IT på inter nationell nivå.
Andra pågående uppdrag: Inga andra uppdrag eller 
befattningar.
Aktieinnehav i Dedicare: 0
Lene Langas Ødegard VD Norge
Född: 1983
Anställd sedan: 2013
Utbildning: Sjuksköterskeexamen
Tidigare erfarenhet: Teamledare inom hälso-
bemanning. Arbetat tidigare för Adecco Helse.
Andra pågående uppdrag: Inga andra uppdrag eller 
befattningar.
Aktieinnehav i Dedicare: 0
Antony Law CEO Dedicare UK
Född: 1987
Anställd sedan: 2025
Utbildning: BA (Hons) BICTE
Tidigare erfarenhet: Director of International Health-
care på NHS Professionals. Styrelseledamot (Non-Ex-
ecutive Director) på Citizens Advice Greater 
Manchester.
Andra pågående uppdrag:  Co-Director för Incredible 
Edible Todmorden (jan 2026 – nuvarande).
Aktieinnehav i Dedicare: 0
Anna Ljung Marknadschef
Född: 1989
Anställd sedan: 2018
Utbildning: Kandidat- och masterexamen i Strategisk 
Kommunikation.
Tidigare erfarenhet: Tidigare erfarenhet av marknad 
och kommunikation inom telecom.
Andra pågående uppdrag: Inga andra uppdrag eller 
befattningar.
Aktieinnehav i Dedicare: 0
42 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetFörvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationBolagsstyrning
Koncernledning

===== SIDA 43 =====

Revisorns yttrande om bolagsstyrningsrapporten
Till bolagsstämman i Dedicare AB (publ),  
org.nr 556516-1501
Uppdrag och ansvarsfördelning
Det är styrelsen som har ansvaret för bolagsstyrnings-
rapporten för år 2025 på sidorna 35-42 och för att den är 
upprättad i enlighet med årsredovisningslagen.
Granskningens inriktning och omfattning
Vår granskning har skett enligt FARs rekommendation 
RevR 16 Revisorns granskning av bolagsstyrningsrappor-
ten. Detta innebär att vår granskning av bolagsstyrnings-
rapporten har en annan inriktning och en väsentligt mindre 
omfattning jämfört med den inriktning och omfattning 
som en revision enligt Inter national Standards on Auditing 
och god revisionssed i Sverige har. Vi anser att denna 
granskning ger oss tillräcklig grund för våra uttalanden.
Uttalande
En bolagsstyrningsrapport har upprättats. Upplysningar i 
enlighet med 6 kap. 6 § andra stycket punkterna 2–6 i års-
redovisningslagen samt 7 kap. 31 § andra stycket samma 
lag är förenliga med årsredovisningen och koncernredo-
visningen samt är i överensstämmelse med årsredovis-
ningslagen.
Stockholm den dag som framgår av vår elektroniska 
signatur. 
 
Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB
Henrietta Segenmark
Auktoriserad revisor 
Huvudansvarig revisor
Linnea Franke
Auktoriserad revisor 
43 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetFörvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationBolagsstyrning
Revisors yttrande

===== SIDA 44 =====

Förvaltningsberättelse 
45 Förvaltningsberättelse

===== SIDA 45 =====

Förvaltningsberättelse
Verksamhetsbeskrivning
Dedicare är ett av Nordens största rekryterings- och 
bemanningsföretag inom vård, life science och socialt 
arbete. Främsta yrkesgrupperna är läkare, sjuksköterskor, 
socionomer, psykologer, pedagoger och specialister inom 
life science. Bolaget är noterat på Nasdaq Stockholm 
sedan maj 2011 och är verksamt i Sverige, Norge, Dan-
mark och Storbritannien. Dedicare hade 161 (176) interna 
medarbetare och 906 (1 043) uthyrda konsulter (FTE) på 
uppdrag under 2025. 
Dedicare är i Sverige medlem i Almega Kompetensföreta-
gen och har kollektivavtal. I Norge är Dedicare medlem i 
NHO (Næringslivets Hovedorganisasjon). I Storbritannien 
är Dedicare medlem i REC (Recruitment & Employment 
Confederation). Bolaget är kvalitetscertifierat enligt ISO 
9001:2015, miljöcertifierat enligt ISO 14001:2015 och 
arbets miljö certifierat enligt ISO 45001:2018. 
Bland Dedicares kunder finns alla de 21 svenska regi-
onerna, NHS (National Health Service) i Storbritannien, 
samtliga sjukhus i Norge, dvs. 4 Helseregioner, 5 regioner 
i Danmark och drygt 270 kommuner i Sverige och Norge 
samt privata företag.
Viktiga händelser under året
Förvärv av We Care ApS
Den 23 september 2025 tecknade koncernens danska 
bolag Dedicare A/S avtal om förvärv av samtliga aktier i 
bolaget We Care ApS, CVR-nr 40230696. Bolaget är ett 
etablerat socialpedagogiskt konsultföretag som arbetar 
med förebyggande sociala insatser för barn och unga, 
vilket sker i samarbete med danska kommuner.
Tillträde skedde den 1 oktober 2025 och We Care ApS 
konsoliderades in i Dedicarekoncernen från och med 
fjärde kvartalet 2025. 
Den initiala köpeskillingen för förvärvet uppgick till 49,3 
MSEK där 29,4 MSEK erlagts i kontanta medel. En tilläggs-
köpeskilling har avtalats baserat på We Cares resultatut-
veckling under de kommande tre åren (1 oktober 2025 - 30 
september 2028). En skuld om 19,9 MSEK har belastat 
balansen på tillträdesdagen.
Nystartat bolag
Dedicare AB (publ) har under tredje kvartalet 2025 regist-
rerat ett nytt bolag i Norge. Bolaget registrerades med 
namnet Dedicare Omsorg AS, organisationsnummer 936 
516 327. Bolaget har inte bedrivit någon verksamhet under 
2025.
Emissionsbeslut
På årsstämman den 24 april 2025 beslutades om bemyn-
digande för styrelsen att, vid ett eller flera tillfällen, under 
tiden fram till nästkommande årsstämma, med eller utan 
företrädesrätt för aktieägarna, besluta om nyemission 
av aktier av serie B, emission av konvertibler och/eller 
teckningsoptioner. Emissionsbeslutet ska kunna ske med 
bestämmelse om apport eller kvittning. Emission får 
endast ske på marknadsmässiga villkor. Antalet aktier, 
konvertibler och/eller teckningsoptioner som emitteras 
med stöd av bemyndigandet får inte innebära en utspäd-
ning om mer än 10 procent av aktiekapitalet baserat på 
det totala antalet utestående aktier vid tidpunkten för 
bolagsstämman. Syftet med bemyndigandet och möjlig-
heten att avvika från aktieägarnas företrädesrätt är att 
underlätta eventuella kommande företagsförvärv med 
en förenklad beslutsprocess. Under 2025 har inte detta 
bemyndigande nyttjats av styrelsen.
Förvärv och överlåtelse av egna aktier
På årsstämman den 24 april 2025 beslutades om bemyn-
digande för styrelsen att före nästa årsstämma förvärva 
högst så många aktier av serie B att Bolagets innehav av 
egna aktier vid var tid inte överstiger 10 procent av samt-
liga aktier i Bolaget. Förvärv ska ske på Nasdaq Stockholm 
i enlighet med börsens regelverk till ett pris inom det vid 
var tid registrerade kursintervallet, varmed avses inter-
vallet mellan högsta köpkurs och lägsta säljkurs. Förvärv 
ska ske mot kontant betalning och får ske vid ett eller 
flera tillfällen. Styrelsen föreslog vidare att årsstämman 
bemyndigar styrelsen att före nästa årsstämma avyttra av 
Bolaget innehavda egna aktier av serie B på annat sätt än 
på Nasdaq Stockholm. Bemyndigandet får utnyttjas vid 
ett eller flera tillfällen och omfattar samtliga egna aktier 
som Bolaget innehar vid tidpunkten för styrelsens beslut. 
Bemyndigandet innefattar rätt att besluta om avvikelse 
från aktieägarnas företrädesrätt samt att betalning ska 
kunna ske med annat än pengar. Betalning genom kvitt-
ning ska dock endast kunna ske i samband med före-
tagsförvärv. Syftet med bemyndigandet är dels att kunna 
anpassa koncernens kapitalstruktur, dels att möjliggöra 
att framtida förvärv av företag eller verksamheter kan ske 
genom betalning med egna aktier. Under 2025 har inte 
detta bemyndigande nyttjats av styrelsen.
Dedicare ändrar lönsamhetsmålet
Styrelsen i Dedicare AB (publ) beslutade att justera bola-
gets finansiella lönsamhetsmål. Det långsiktiga målet för 
EBITA-marginalen ändrades till 6 procent över tid, från 
tidigare 7 procent.
Beslutet har fattats mot bakgrund av förändrade mark-
nadsförutsättningar med lägre efterfrågan, ökad kon-
kurrens samt tilltagande prispress. För att möta dessa 
förändringar har Dedicare breddat verksamheten, både 
geografiskt och genom ett utökat tjänsteerbjudande, 
i syfte att stärka bolagets långsiktiga konkurrenskraft 
och skapa en mer diversifierad affärsmodell. Styrelsen 
bedömer att det justerade målet bättre speglar bolagets 
långsiktiga intjäningsförmåga och är anpassat till rådande 
marknadsstruktur samt bolagets strategiska inriktning.
Dedicares övriga finansiella mål kvarstår oförändrade. 
Bolaget ska uppnå en årlig tillväxt om minst 10 procent 
över tid, soliditeten ska uppgå till minst 30 procent och 
utdelningen ska motsvara minst 50 procent av årets netto-
resultat under en konjunkturcykel.
Nya tjänsteområden
Under andra kvartalet 2025 startade Dedicare Danmark 
ett nytt tjänsteområde, Dedicare Social. Målgruppen är 
barn och unga som har beviljats insatser från kommunen, 
där Dedicare tillhandahåller kompetenser. Det kan röra sig 
om avlastning i hemmet, pedagogiskt stöd och familje-
behandling, med mera. I samma period startade Sverige 
bemanning inom tjänsteområdet arbetsterapeuter och 
fysioterapeuter. Båda kommer att redovisa sin tjänst som 
bemanning i koncernens rapport.
Förändring i styrelse och ledning
Vid årsstämman den 24 april 2025 valdes Krister Wid-
ström in som styrelseledamot i Dedicare AB (publ). Dag 
Sundström hade inför årsstämman meddelat att han inte 
stod till förfogande för omval.
45 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Finansiella rapporter Övrig informationFörvaltningsberättelse
Förvaltningsberättelse

===== SIDA 46 =====

Inför årsstämman 6 maj 2026 har styrelseordförande 
Björn Örås meddelat valberedningen att han avböjer 
omval. Valberedningen föreslår att Krister Widström väljs 
till ny styrelseordförande. 
 
Antony Law tillträdde som ny vd för Dedicare i Storbritan-
nien under oktober månad. Från januari 2026 ingår Antony 
även i Dedicares koncernledning.
Resultat och finansiell ställning
Intäkter
Koncernens nettoomsättning för året minskade med 15,4 
procent till 1 454,8 MSEK (1 719,7). För mer information 
se not 2, Segments information och upplysning om katego-
rier av intäkter.
I Sverige minskade omsättningen för året med 11,5 pro-
cent till 294,7 MSEK (333,1), minskningen är främst hän-
förlig till den fortsatt begränsade efterfrågan på beman-
ningstjänster inom vården. 
I Norge minskade omsättningen för året med 17,3 procent 
till 922,1 MSEK (1 115,0), utfallet påverkades av en försva-
gad marknad, prispress samt en fortsatt svag norsk krona. 
I Danmark minskade nettoomsättningen för året med 10,8 
procent till 208,4 MSEK (233,6). I periodens omsättning 
ingår, från det fjärde kvartalet, det förvärvade bolaget We 
Care ApS som bidrog med 17,2 MSEK. Marknaden påver-
kas fortsatt negativt av restriktioner avseende inhyrning av 
både sjuksköterskor och läkare.
För Storbritannien blev omsättningen för året 47,9 MSEK 
(53,9), vilket är en minskning med 11,1 procent. Internatio-
nell rekrytering utvecklades positivt under perioden medan 
verksamheten fortsatt påverkades negativt av restriktioner 
inom National Health Service (NHS).
Resultat
Koncernens rörelseresultat för året uppgick till 41,4 MSEK 
(60,2) med en rörelsemarginal om 2,8 procent (3,5). Det 
minskade rörelseresultatet förklaras huvudsakligen av 
ett fortsatt utmanande marknadsläge med lägre volymer, 
prispress och ökade omkostnader. Resultatet påverkades 
av engångsposter uppgående till -4,1 MSEK (-4,0), där 
-2,7 MSEK (0,0) avser organisationsförändring Norge, -0,9 
MSEK (-4,5) är hänförliga till omstruktureringskostnader, 
0,0 MSEK (-6,2) är kostnad i samband med byte av vd 
och koncernchef, förvärvskostnader uppgår till -0,5 MSEK 
(0,0), 0,0 MSEK (-1,0) avser kostnad i samband med slutlig 
erlagd villkorad tilläggsköpeskilling 2024 och slutligen 
omvärderad tilläggsköpeskilling vilken gav en positiv effekt 
2024 om 0,0 MSEK (7,7). Rörelseresultat justerat för dessa 
engångsposter uppgick till 45,5 MSEK (64,2) och rörelse-
marginalen till 3,1 procent (3,7).
Sveriges rörelseresultat för året uppgick till -5,6 MSEK 
(-5,6) med en rörelsemarginal om -1,9 procent (-1,7). 
Rörelseresultatet har påverkats av låg efterfrågan inom 
vårdbemanning samt fortsatta investeringar i breddning 
av erbjudandet inom life science och bemanning av fysio-
terapeuter och arbetsterapeuter.
Norges rörelseresultat för året minskade till 59,1 MSEK 
(72,7), rörelsemarginalen uppgick till 6,4 procent (6,5). 
Marginell minskning där Norge, trots utmanande mark-
nadsförhållanden och negativ valutapåverkan, fortsatte att 
leverera god lönsamhet.
Danmarks rörelseresultat för året uppgick till 11,2 MSEK 
(15,1) med en rörelsemarginal om 5,4 procent (6,5), seg-
mentets verksamhet har löpande anpassats till lägre voly-
mer till följd av fortsatta restriktioner avseende inhyrning 
av sjuksköterskor och läkare. Det förvärvade bolaget We 
Care ApS bidrog med en EBITA om 6,3 MSEK. 
Storbritanniens rörelseresultat för året uppgick till -2,1 
MSEK (2,2) med en rörelsemarginal om -4,4 procent (4,1). 
Rörelseresultatet påverkades negativt av lägre efterfrågan 
på läkarbemanning samt kostnader relaterade till VD-by-
tet.
Koncerngemensamma kostnader uppgick till -21,3 MSEK 
(-24,1). Kostnadsminskningen är främst en effekt av 
genomfört kostnadsbesparingsprogram. 
Av- och nedskrivningar av materiella och immateriella 
tillgångar låg på en något lägre nivå än 2024, det vill säga 
-21,3 MSEK (-24,6). De finansiella posterna uppgick till 1,4 
MSEK (-0,5). Den positiva förbättringen förklaras främst av 
minskade räntekostnader, till följd av reglerade låneskulder 
och positiva valutaeffekter kopplade till en stärkt svensk 
krona och reglerade lån i utländsk valuta. Ränteintäkterna 
uppgick till 3,9 MSEK (6,6), vilket är lägre än föregående år 
till följd av minskad kassa.
Årets resultat uppgick till 33,1 MSEK (47,1).
Finansiell ställning och kassaflöde
Koncernens kundfordringar minskade för året till 
123,4 MSEK (164,5) vilket är hänförligt till den minskade 
omsättningen. Koncernens likvida medel uppgick per den 
31 december 2025 till 116,0 MSEK (138,6). Av långfristig 
skuld om 51,3 MSEK (24,6) hänför sig 20,0 MSEK (0,0) 
till den tilläggsköpeskilling som uppstått i samband med 
förvärvet av We Care ApS. Tilläggsköpeskillingen förfaller 
till betalning den 1 december 2028. Upplupna kostnader 
minskade under året till 172,4 MSEK (194,0) vilket främst 
beror på att personalrelaterade skulder har minskat i och 
med minskat antal anställda.
Kassaflödet från den löpande verksamheten uppgick till 
64,4 MSEK (81,3). Minskningen av kassaflödet hänförs till 
försämrat rörelseresultat pga utmanande marknadsläge 
på samtliga vårdmarknader under 2025 samt negativ 
förändring av rörelsekapitalet. Den negativa förändringen 
i rörelsekapitalet beror främst på att upparbetad perso-
nalrelaterad skuld är lägre än föregående år i och med 
minskat antal anställda i koncernen. Investeringsverksam-
hetens kassaflöde om -26,9 MSEK (-39,5) har påverkats av 
erlagd kontant förvärvslikvid i samband med köpet av We 
Care ApS. Föregående år belastades av erlagda villkorade 
tillköpeskillingar om 0,0 MSEK (-36,2), där -18,4 MSEK 
utgick till de tidigare ägarna av Dedicare Life Science AB 
(fd H&P Search & Interim AB) och -17,8 MSEK till de tidi-
gare ägarna av Optimal Medical Limited. Kassaflödet från 
finansieringsverksamheten för året var -48,9 MSEK (-88,1) 
där minskningen främst hänförs till att utbetald utdelning 
har minskat med 38,3 MSEK mellan perioderna. Dedicares 
förvärvslån, i danska kronor, slutreglerades i första kvarta-
let 2025 efter en löptid om 3 år.
Under året tecknade Dedicare ett avtal om checkräknings-
kredit vilken uppgår till 30,0 MSEK. Krediten var outnyttjad 
per den 31 december 2025.
Soliditeten per den 31 december 2025 uppgick till 48,8 
procent (47,6).
Investeringar
Koncernens investeringar i materiella och immateriella 
anläggningstillgångar uppgick under året till 0,2 MSEK 
(3,3). Investeringarna under året avser nytt lönesystem 
medan föregående år avsåg främst den egenutvecklade 
Dedicare-Appen.
För en flerårsjämförelse av koncernens resultat och finan-
siella ställning se sidan 154.
Medarbetare 
Medelantalet anställda omräknat till heltidsanställda 
uppgick till 1 067 (1 219). Antalet anställda inkluderar 
46 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Finansiella rapporter Övrig informationFörvaltningsberättelse
Förvaltningsberättelse

===== SIDA 47 =====

underkonsulter, som under perioden januari–december 
uppgick till 149 personer (158). För mer information se 
Hållbarhetsrapport på sidorna 50-110.
Miljöinformation 
Dedicare bedriver inte någon verksamhet som är anmäl-
nings- eller tillståndspliktig enligt Miljö balken. En av 
bolagets grundläggande värderingar är ”att vara det goda 
företaget”, och i detta ingår som en självklar del att ta mil-
jöansvar. Bolaget är miljöcertifierat enligt ISO 14001:2015. 
För mer information se Hållbarhetsrapport på sidorna 
50-110.
Riktlinjer för ersättning till ledande befattningshavare
Vid årsstämman 2025 fattades beslut om riktlinjer för 
ersättning till ledande befattningshavare. Beslutet innebar 
inga betydande förändringar i förhållande till bolagets 
tidigare befintliga ersättningsriktlinjer utan syftade till att 
tydliggöra riktlinjernas främjande samt anpassa princi-
perna för avsättning till pension till att bli tillämpliga för 
ledande befattningshavare inom hela koncernen. 
Bolagets ledande befattningshavare har under 2025 varit 
koncernens ledningsgrupp bestående av verkställande 
direktör/koncernchef, CFO, dotterbolagens verkställande 
direktörer i Sverige, Norge och Danmark, CIO, Marknads-
chef samt HR-chef. För mer information se not 6.
Ersättningen till ledande befattningshavare ska vara mark-
nadsmässig och bestå av fast kontantlön, rörlig kontanter-
sättning, pensionsförmåner samt övriga förmåner. Ersätt-
ningen baseras på individens engagemang och prestation 
i förhållande till i förväg uppställda mål, såväl individuella 
som gemensamma mål för hela bolaget. Utvärdering av 
den individuella prestationen sker kontinuerligt.
För ytterligare information gällande lönemodell och 
anställningsvillkor för verkställande direktören och övriga 
ledande befattningshavare se not 6.
Avvikelse från riktlinjerna i lönemodellen
Styrelsen får besluta att tillfälligt frångå riktlinjerna helt 
eller delvis, om det i ett enskilt fall finns särskilda skäl för 
det och ett avsteg är nödvändigt för att tillgodose bolagets 
långsiktiga intressen, inklusive dess hållbarhet, eller för att 
säkerställa bolagets ekonomiska bärkraft.
Moderbolaget
I moderbolaget bedrivs övergripande koncernledning 
och support inom områdena ekonomi och finans, juridik, 
kommunikation, affärsutveckling, HR och IT-drift. Bola-
get har inte några externa intäkter och ingår i segmentet 
Koncerngemensamt. Nettoomsättningen under perioden 
1 januari–31 december 2025 uppgick till 43,5 MSEK (56,1) 
och resultat efter finansiella poster till 29,0 MSEK (29,2).
Aktien
Dedicares B-aktie introducerades på Nasdaq Stockholm 
den 4 maj 2011. Aktiekapitalet uppgick per den 31 decem-
ber 2025 till 4 781 321 kronor fördelat på 9 562 642 aktier, 
varav 2 011 907 aktier av serie A och 7 550 735 aktier av 
serie B, till ett kvotvärde av 0,5 SEK. Varje aktie äger lika 
rätt till andel i bolagets tillgångar och vinst. Aktie av serie A 
berättigar till en röst och aktie av serie B till 1/5-dels röst. 
Det teckningsoptionsprogram, som löpte i 3 år, löpte ut i 
juli 2024. Inga nya incitamentsprogram har ställts ut.
Inga begränsningar finns i bolagsordningen gällande 
aktiernas överlåtbarhet. Det finns inte heller några avtal 
mellan aktieägarna som begränsar aktiernas överlåtbar-
het. Mer information om aktieägarna och aktien återfinns 
på sidorna 157-158.
Risker och osäkerhetsfaktorer
Riskfaktorer i korthet
En investering i aktier är alltid förenad med risktagande. 
Ett stort antal faktorer, både inom och utanför Dedicares 
kontroll, kan komma att påverka kursen på bolagets aktie 
negativt. Rätt hanterat kan även risker tillföra värden och 
det är därför av stor betydelse hur riskerna hanteras.
Det löpande riskarbetet inom Dedicare bedrivs som en 
del av den dagliga verksamhetsstyrningen och bidrar till 
en hög riskmedvetenhet i hela organisationen. Riskredu-
cerande aktiviteter genomförs kontinuerligt, exempelvis 
genom utveckling och uppdatering av riktlinjer, utbild-
ningsinsatser samt strukturerade uppföljningar som 
stärker verksamhetens motståndskraft och långsiktiga 
stabilitet. Som ett led i anpassningen till EU:s nya regelverk 
för hållbarhetsrapportering (CSRD) har bolaget under året 
även genomfört en dubbel väsentlighetsanalys för att 
identifiera och prioritera den mest betydande påverkan, 
risker och möjligheter (IRO:er). Dessa områden hanteras 
inom ramen för den befintliga riskhanteringen och följs 
därför upp integrerat i ordinarie processer, snarare än i ett 
separat spår.
Nedan sammanfattas, utan inbördes rangordning och 
utan anspråk på fullständighet, några av de riskfaktorer 
och förhållanden som bedöms vara av väsentlig betydelse 
för Dedicares framtida utveckling. Andra risker som ej är 
kända för bolaget eller som bolaget för närvarande uppfat-
tar som oväsentliga kan komma att få väsentlig inverkan 
på Dedicares verksamhet, finansiella ställning och resultat. 
Mer information om risker och osäkerhetsfaktorer åter-
finns på sidorna 28-31 och i hållbarhetsförklaringen på 
sidorna 50-110.
Strategiska risker
Reglerad verksamhet/politisk risk
Hälso- och sjukvården i Norden och Storbritannien är 
föremål för en omfattande offentlig reglering. I princip hela 
Dedicares verksamhet bedrivs inom det reglerade områ-
det. Det innebär att verksamheten på ett fundamentalt 
sätt kan påverkas av nya eller ändrade regleringar som 
beslutas av riksdagen, andra folkvalda församlingar eller 
andra myndigheter.
Vården i Norden och Storbritannien är i allt väsentligt 
finansierad av offentliga medel. Den övervägande delen 
av Dedicares försäljning riktas mot den offentliga sek-
torn. Även Dedicares privata kunder är i stor utsträckning 
verksamma inom den offentligt finansierade vården och 
omsorgen. Politiskt eller operativt grundade beslut som 
innebär en mer restriktiv syn på inköp från bemannings-
företag kan få en negativ effekt på Dedicares verksamhet 
och tillväxtmöjligheter. 
Konkurrens
Dedicare är verksamt på en konkurrensutsatt marknad 
med stor prispress. De investeringar som krävs för att 
starta bemanningsverksamhet inom vård, life science och 
socialt arbete är relativt små jämfört med många andra 
branscher. En ökad konkurrens kan få en negativ effekt på 
koncernens försäljning, lönsamhet och tillväxt. 
Operativa risker
Kundberoende
Dedicare har ett fåtal kunder som tillsammans står för en 
stor del av bolagets totala försäljning. Den största kunden 
i Sverige, Chiesi Pharma AB, svarade för cirka 7,0 procent 
av Dedicare Sveriges omsättning 2025. Föregående år var 
Stockholms stad största kund med motsvarande 6,5 pro-
cent. I Norge svarade den största kunden, Helse Sör Öst, 
för cirka 8,2 procent (9,0) av Dedicare Norges omsättning 
47 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Finansiella rapporter Övrig informationFörvaltningsberättelse
Förvaltningsberättelse

===== SIDA 48 =====

2025. I Dedicare Danmark var den största kunden Region 
Nordjylland som svarade för cirka 24,1 procent (30,2) av 
omsättningen 2025. I Storbritannien var under 2025 den 
största kunden King Edwards Hospital som svarade för 
cirka 63,3 procent (64,0) av omsättningen. 
 
Ingen enskild kund står för mer än 10 procent av 
Dedicares totala intäkter.
Regioner och kommuner upphandlar ofta bemannings-
tjänster för alla sina enheter och verksamheter i ett samlat 
upphandlingsförfarande. Detsamma gäller för den offent-
liga sektorn i Norge och Danmark. Dessa offentliga upp-
handlingsförfaranden är strikt lagreglerade och i regel väljs 
ett antal prioriterade leverantörer ut med viss rangordning 
med vilka ramavtal därefter ingås. Avtalen är vanligen på 
två år med möjlighet till förlängning i ytterligare högst två 
år.
Om Dedicare inte skulle vinna upphandlingar hos större 
enskilda kunder eller förlora i prioritetsordning kan det få, 
i vart fall tillfälligt, väsentlig negativ effekt på koncernens 
försäljning och lönsamhet. 
Därtill är det inte ovanligt att överprövning begärs av en 
genomförd upphandling och att det efter en domstols-
prövning konstateras att upphandlingen måste korrige-
ras alternativt göras om. Det finns inga garantier för att 
Dedicare kommer att omfattas av tilldelningsbeslutet när 
upphandlingen görs om, något som i så fall skulle få nega-
tiva effekter för koncernens försäljning och lönsamhet.
Brist på kompetens i verksamheten och oförmåga att 
behålla nyckelpersoner och ledare
Dedicares bemanningsuppdrag utförs av konsulter som 
primärt anställs eller anlitas tillfälligt för varje enskilt 
uppdrag. Det råder generell brist på läkare, sjuksköterskor, 
socionomer, psykologer och pedagoger i Norden och flera 
bemanningsföretag konkurrerar om att attrahera samma 
konsulter. Bristen på konsulter kan göra det svårt för 
Dedicare att åta sig och bemanna uppdrag, vilket också i 
längden kan påverka bolagets tillväxtmöjligheter negativt. 
Konsultbristen kan vidare vara lönedrivande och påverka 
bolagets lönsamhet. Det är inte heller säkert att bolaget 
fullt ut kan kompensera sig för sådana kostnadsökningar 
under löptiden av befintliga kundavtal.
Bolaget påverkas även negativt om ledare och andra nyck-
elpersoner väljer att lämna bolaget. Dels eftersom vi då 
förlorar viktig kompetens, dels för att långsiktiga relationer 
är viktiga i vår bransch. Det är därför avgörande för oss att 
fortsätta vara en attraktiv arbetsgivare även för medarbe-
tare som arbetat i bolaget i flera år, varför detta också är 
ett av våra fem strategiska fokusområden.
Bristande IT -säkerhet
Ökad digitalisering innebär att Dedicare behöver hantera 
risker som kommer med det digitala informationssamhäl-
let. Verksamheten är beroende av tillgång till väl anpas-
sade digitala system, en välfungerande IT-miljö och infra-
struktur. Till det tillkommer förmågan att hantera cyberhot, 
affärskontinuitet och informationssäkerhetsrisker. Fördröj-
ningar i utrullning av nyckelsystem, oplanerade avbrott, 
brister i cybersäkerheten, dataintrång och förlust av data 
utgör väsentliga risker som måste hanteras. Koncernen 
har en central IT-styrning och minskar kontinuerligt risken 
för olika former av attacker genom att vidta nödvändiga 
åtgärder och proaktivt hantera och investera i IT-säkerhet.
Risk för miljö- och klimatpåverkan
Ökad omsättning innebär ökat resande för våra konsul-
ter och därmed en ökad miljöpåverkan eftersom många 
av konsulterna arbetar på annan ort än sin bostadsort. 
Dedicares miljöpolicy uppmanar till resande med tåg och 
andra kollektiva färdmedel där det är möjligt. I norsk gles-
bygd är flyg dock det dominerande transportmedlet.
Finansiella risker 
Risk vid omräkning av utländsk valuta
Dedicares rapporteringsvaluta är svenska kronor (SEK). 
Olika bolag inom koncernen har olika funktionella valutor. 
Dedicare är exponerat både mot NOK, DKK, EUR och GBP . 
Valutakursfluktuationer kan komma att få en negativ 
effekt på Dedicares finansiella ställning och resultat. Valu-
tarisker säkras inte.
Kredit- och motpartsrisk
Kredit- och motpartsrisk avser risken att en kund eller en 
motpart i en transaktion inte kan fullgöra sitt åtagande 
och därmed åsamkar bolaget förlust. Bolaget exponeras 
för kredit- och motpartsrisk till exempel när överskottslik-
viditet placeras i finansiella tillgångar och i samband med 
sedvanliga kundrelationer. Effekten av att en motpart eller 
en kund inte kan fullgöra sitt åtagande är att bolaget kan 
drabbas av en kundförlust eller förlora en kapitalplacering, 
vilket skulle påverka Dedicares resultat och finansiella 
ställning negativt.
Likviditetsrisk
Likviditetsrisk utgörs av eventuella svårigheter att få fram 
medel för att möta Dedicares åtaganden förknippade med 
finansiella instrument. Dedicares likvida medel placeras i 
dag på konto eller i deposition med kort löptid hos bank. 
Något refinansieringsbehov finns inte för närvarande.
Hållbarhetsrapport
Hållbarhetsrapporten utgör en del av förvaltningsberättel-
sen och har upprättats i enlighet med Årsredovisningsla-
gen (6 kap § 12) samt EU:s regelverk för hållbarhetsrap-
portering (CSRD) och European Sustainability Reporting 
Standards (ESRS). Rapporten återfinns på sidorna 50–110 
i årsredovisningen.
Bolagsstyrningsrapport
Bolagsstyrningsrapport återfinns på sidorna 32-43 i årsre-
dovisningen.
48 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Finansiella rapporter Övrig informationFörvaltningsberättelse
Förvaltningsberättelse

===== SIDA 49 =====

Förslag till vinstdisposition
Styrelsen för Dedicare föreslår en utdelning om 1,75 SEK 
per aktie (2,50), motsvarande 16,7 MSEK (23,9). Koncer-
nens utdelningspolicy är att den årliga utdelningen under 
en konjunkturcykel ska utgöra minst 50,0 procent av 
koncernens nettoresultat.
Till årsstämmans förfogande finns följande  
vinstmedel (SEK) 
Fritt eget kapital i moderbolaget är:
Balanserad vinst 162 206 927
Årets resultat 33 028 453
Summa 195 235 380
Styrelsen föreslår att vinsten  disponeras  
på följande sätt (SEK)
Till aktieägarna utdelas 16 734 624
I ny räkning balanseras 178 500 756
Summa 195 235 380
Styrelsens yttrande över den föreslagna utdelningen
Styrelsen lämnar följande motiverade yttrande enligt 18 
kap 4 § aktiebolagslagen: Styrelsen anser att Dedicares 
ekonomiska ställning är god samt att den ovan föreslagna 
utdelningen inte hindrar bolaget eller koncernen från att 
fullgöra sina förpliktelser på kort och lång sikt samt att det 
inte heller hindrar bolaget eller koncernen från att fullgöra 
erforderliga investeringar.
Koncernens likvida medel uppgår den 31 december 2025 
till 116,0 MSEK (138,6).
Vid förslaget till utdelning har hänsyn tagits till bolagets 
utdelningspolicy, vilket fastställer att den årliga utdel-
ningen ska utgöra minst 50 procent av koncernens net-
toresultat. Föreslagen ordinarie utdelning motsvarar 50,6 
(50,8) procent av nettoresultatet. Utdelningen motiveras av 
koncernens starka balansräkning och tilltro till koncernens 
framtida utveckling. Vidare har styrelsen beaktat bolagets 
förmåga att i rätt tid infria föreliggande och förutsedda 
betalningsförpliktelser samt fullföljandet av investeringar.
Soliditeten och likviditeten är, mot bakgrund av att bola-
gets och koncernens verksamhet fortsatt bedrivs med 
lönsamhet, betryggande. Koncernens soliditet uppgår 
till 47,3 procent efter föreslagen utdelning. Beträffande 
moderbolagets och koncernens resultat och ställning i 
övrigt hänvisas till efter följande räkningar samt noter.
Styrelsens bedömning är att den föreslagna utdelningen 
inte hindrar bolaget, och övriga i koncernen ingående 
bolag, från att fullgöra sina förpliktelser, inte heller att full-
göra erforderliga investeringar. Den föreslagna utdelningen 
kan därmed försvaras med hänsyn till vad som anförs i 
17 kap 3 § andra och tredje styckena i aktiebolagslagen 
(försiktighets regeln).
Alla belopp uttrycks i tusentals svenska kronor där ej 
annat anges.
49 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi HållbarhetBolagsstyrning Finansiella rapporter Övrig informationFörvaltningsberättelse
Förvaltningsberättelse

===== SIDA 50 =====

Hållbarhetsrapport
51 Introduktion
52 Allmänna upplysningar 
74 Miljömässigt ansvarstagande
85 Socialt ansvarstagande
99 Styrning
103 Bilagor

===== SIDA 51 =====

Introduktion 
Denna hållbarhetsrapport utgör Dedicare AB (publ):s 
lagstadgade hållbarhetsrapport för räkenskapsåret 2025. 
Rapporten omfattar ESRS 2 (Allmänna upplysningar) samt 
de ämnesspecifika standarder som bedömts som väsent-
liga genom Dedicares dubbla väsentlighetsanalys.
Rapporteringen utgår från koncernens väsentliga påverk-
ningar, risker och möjligheter (IRO:er) och lämnas i 
enlighet med tillämpliga upplysningskrav. Upplysningar 
om tillämpade upplysningskrav och var dessa återfinns i 
rapporten framgår av IRO-2. 
Termer och förklaringar
Inom hållbarhetsredovisningen finns ett antal förkortningar och termer  
som kan behöva förtydligas. De viktigaste är listade nedan:
CSRD (Corporate Sustainability  
Reporting Directive): 
EU-direktiv om företagens hållbarhetsrapportering som 
har genomförts i svensk rätt genom ändringar i årsre-
dovisningslagen. Regelverket innebär utökade krav på 
hållbarhetsrapportering och syftar till att göra informatio-
nen mer transparent, jämförbar och tillförlitlig.
ESRS (European Sustainability  
Reporting Standards): 
De europeiska hållbarhetsrapporteringsstandarder som 
anger vilka upplysningar företag ska lämna enligt CSRD, 
inklusive både allmänna och ämnesspecifika krav.
ESG (Environmental, Social, Governance): 
De tre huvudsakliga områdena inom hållbarhet som 
omfattar miljöinformation, samhällsansvarsinformation 
och bolagsstyrningsinformation. Företag måste som en 
del i sin dubbla väsentlighetsbedömning utvärdera och 
kommentera väsentligheten inom dessa områden. 
DMA (Dubbel väsentlighetsanalys): 
Den process genom vilken företaget identifierar och 
bedömer vilka hållbarhetsfrågor som är väsentliga att 
rapportera enligt ESRS, både utifrån vilken påverkan före-
taget har på människor och miljö genom sin verksamhet 
och värdekedja, och utifrån vilka finansiella effekter 
hållbarhetsrelaterade frågor kan ha för företaget. Syftet 
är att fastställa vilka ESRS-ämnen som är väsentliga och 
därmed ska omfattas av hållbarhetsrapporteringen. 
Due diligence: 
Ett strukturerat arbetssätt för att identifiera, förebygga, 
begränsa och följa upp faktiska och potentiella negativa 
konsekvenser för människor och miljö i den egna verk-
samheten och värdekedjan, samt för att minimera risker.
GHG Protocol (Greenhouse Gas Protocol): 
Internationell standard som används för att mäta, 
rapportera och hantera utsläpp av växthusgaser. 
GHG-protokollet delar in utsläpp i tre olika kategorier, 
Scope 1, Scope 2 och Scope 3, för att kartlägga hela 
klimatpåverkan från direkta utsläpp i egna verksamheten 
och indirekta utsläpp i värdekedjan.
IRO (Impacts, Risks, Opportunities): 
Påverkan på människor och miljö samt risker och möjlig-
heter för företagets verksamhet och finansiella resultat i 
relation till de olika hållbarhetsfrågorna. Ligger till grund 
för den dubbla väsentlighetsbedömningen. 
Scope 1, 2 och 3: 
Olika kategorier av utsläpp. Scope 1 omfattar verksam-
hetens direkta utsläpp från källor som ägs eller kontroll-
eras av företaget, t ex egna fabriker och fordon. Scope 2 
omfattar indirekta utsläpp från inköpt el, värme och kyla. 
Scope 3 omfattar alla andra indirekta utsläpp, indelade 
i 15 kategorier, som verksamheten ger upphov till i sin 
uppströms och nedströms värdekedja, exempelvis 
inköpta varor och tjänster, affärsresor och transporter.
Uppströms/Nedströms: 
Uppströms avser aktiviteter och aktörer tidigare i värde-
kedjan (leverantörsled). Nedströms avser aktiviteter och 
aktörer senare i värdekedjan (kunder och slutanvändare).
Värdekedja: 
Alla aktiviteter, relationer och flöden som är kopplade 
till företagets affärsmodell – både uppströms (leveran-
törsled), egen verksamhet och nedströms (kundled och 
slutanvändning).
51 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet
Introduktion

===== SIDA 52 =====

BP-1 
Allmän grund för utarbetande av hållbarhetsrapporten
Ramverk och regelverk
Hållbarhetsrapporten har upprättats i enlighet med årsre-
dovisningslagen och tillämpliga European Sustainability 
Reporting Standards (ESRS). Rapporten omfattar även 
rapporteringskrav som följer av EU:s taxonomiförordning 
där detta är tillämpligt för koncernen. För rapportering av 
taxonominyckeltal har bolaget valt att tillämpa de förenk-
lade upplysningskraven enligt Kommissionens delegerade 
förordning (EU) 2026/73, i enlighet med tillämpliga över-
gångsbestämmelser för rapporteringsåret 2025.
Rapportering, konsolidering och avgränsning
Hållbarhetsrapporten är upprättad på konsoliderad nivå 
och omfattar Dedicare och samtliga dotterbolag som 
ingår i koncernredovisningen. Rapporteringen avser 
samma redovisningsperiod och följer samma konsolide-
ringsprinciper som den finansiella rapporteringen. 
Rapporteringen omfattar, utöver den egna verksamheten, 
även relevanta delar av koncernens värdekedja uppströms 
och nedströms i den utsträckning som bedömts nödvän-
dig för att beskriva koncernens väsentliga hållbarhetsrela-
terade påverkan, risker och möjligheter och där tillförlitlig 
information funnits tillgänglig. 
Uppströmsledet omfattar i huvudsak första ledet i vär-
dekedjan, främst leverantörer av stödtjänster och andra 
affärsrelationer kopplade till koncernens verksamhet, 
såsom exempelvis resor och tillfälliga boenden kopplade 
till konsultuppdrag, IT- och systemleverantörer, lokaler 
och rådgivningstjänster. I de fall det bedömts relevant och 
information har funnits tillgänglig har även ytterligare led i 
värdekedjan beaktats.
Nedströmsledet omfattar främst relationer till kunder och 
slutanvändare av koncernens bemannings- och rekryte-
ringstjänster i kundernas verksamhet.
Undantag (IPR/know-how)
Dedicare har inte tillämpat några undantag avseende 
immateriella rättigheter, know-how eller resultat av inno-
vation som bedöms vara väsentliga ur ett hållbarhetsper-
spektiv. Bolaget har heller inte använt undantag kopplade 
till pågående utveckling eller frågor under förhandling.
ESRS 2 
Allmänna  
upplysningar
Dedicare har identifierat följande 
väsentliga hållbarhetsämnen:
• E1 Klimatförändringar: omfattar utsläpp i hela 
värdekedjan, inklusive direkta utsläpp i den 
egna verksamheten samt indirekta utsläpp 
uppströms och nedströms.
• S1 Den egna arbetskraften: huvudsakligen 
avgränsad till den egna verksamheten.
• S4 Konsumenter och slutanvändare: avser 
främst nedströmsledet genom kunduppdrag 
där koncernens konsulter verkar i kundernas 
verksamhet; upplysningar lämnas för 2025 i 
proportion till tillgänglig struktur, datamognad 
och tillämpliga övergångsbestämmelser.
• G1 Ansvarsfullt företagande: huvudsakligen 
avgränsad till den egna verksamheten, men 
omfattar även affärsrelationer där företagskul-
tur, affärsetik och regelefterlevnad kan påverka 
kund- och leverantörsrelationer samt förtroen-
det för bolaget. 
De ämnesspecifika avgränsningarna framgår av 
respektive avsnitt.
52 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet
Allmänna upplysningar

===== SIDA 53 =====

BP-2 
Upplysningar med avseende på särskilda omständigheter
Räkenskapsåret 2025 är Dedicares första rapporteringsår 
enligt ESRS. Rapporteringen har därför upprättats med 
beaktande av tillämpliga övergångsbestämmelser enligt 
ESRS 1. Mot denna bakgrund lämnas inga jämförande 
uppgifter för tidigare räkenskapsår. För vissa upplysnings-
krav och datapunkter tillämpas övergångsbestämmelser 
enligt ESRS 1 under rapporteringsåret 2025, främst avse-
ende vissa kvantitativa datapunkter inom ESRS E1, vissa 
personalrelaterade datapunkter inom ESRS S1 samt vissa 
upplysningar inom ESRS S4 under övergångsperioden. 
Detta framgår i respektive ämnesspecifikt avsnitt samt i 
sammanställningen under avsnittet Tillämpning av infas-
ningsregler på sida 56.
Metoder, antaganden och datakällor har valts med hänsyn 
till tillgänglig information och datamognad. Inom vissa 
områden, särskilt klimatförändringar (ESRS E1), är datain-
samling och systemstöd fortfarande under uppbyggnad, 
vilket innebär att hållbarhetsinformationen delvis bygger 
på uppskattningar och antaganden där fullständig primär-
data ännu inte finns tillgänglig. Användningen av upp-
skattningar bedöms vara nödvändig för att möjliggöra en 
heltäckande rapportering och bedöms inte ha en väsentlig 
påverkan på den övergripande tillförlitligheten i hållbar-
hetsrapporten.
För närmare beskrivning av ämnesspecifika beräknings-
metoder, datakällor, antaganden och osäkerheter hänvisas 
till respektive avsnitt i rapporten. För växthusgasutsläpp 
lämnas sådan information i ESRS E1 (E1-6), och för soci-
ala mått i anslutning till berörda upplysningar inom ESRS 
S1.
Inom den sociala rapporteringen hämtas uppgifter i 
huvudsak från HR-system, affärssystem och lönesys-
tem och konsolideras till koncernnivå i standardiserade 
Excelmallar. Kvalitetssäkring sker genom rimlighetsbe-
dömningar och tillämpning av fyra-ögon-principen. För 
vissa sociala mått enligt nedan, särskilt för kategorier 
där datatäckning och definitioner fortfarande harmonise-
ras mellan länder och verksamheter, har professionella 
bedömningar och dokumenterade antaganden varit nöd-
vändiga för rapporteringsåret 2025.
Tidshorisonter
I rapporten används termerna kort, medellång och lång 
sikt, i enlighet med definitionerna i ESRS 1. Dedicare tilläm-
par tidshorisonterna även i relation till verksamhetens 
planerings- och avtalscykler.
Tidshorisont Definition enligt ESRS 1 Tillämpning i Dedicare
Kort sikt Upp till 1 år Används främst för operativa risker, regelefterlevnad samt kortsiktiga effekter på resultat och kassaflöde
Medellång sikt 1–5 år Används för strategiska risker och möjligheter kopplade till affärsmodell, arbetskraft, kunder och värdekedja
Lång sikt Mer än 5 år Används främst för strukturella hållbarhetsfrågor, såsom klimatrelaterade risker och långsiktiga samhällseffekter 
53 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet
Allmänna upplysningar

===== SIDA 54 =====

E1 Scope 3 kategori 8  
– Leasade tillgångar uppströms (tillfälligt 
boende kopplat till konsultuppdrag)
Mätosäkerheten är i huvudsak hänförlig till 
begränsad tillgång till primärdata i leverantörsle-
det avseende tillfälligt boende som tillhandahålls 
i samband med konsultuppdrag. Där fullständiga 
och enhetliga uppgifter inte har varit tillgängliga 
har beräkningarna baserats på uppskattningar 
och schabloner samt relevanta emissionsfak-
torer enligt etablerad metodik. Antaganden kan 
omfatta exempelvis boendekategori, genom-
snittlig vistelselängd och genomsnittlig kost-
nads- eller volymfördelning där faktisk uppgift 
saknas. Datakvaliteten bedöms successivt 
förbättras i takt med att uppföljning och datain-
samling i leverantörsledet utvecklas.
E1 Scope 3 kategori 6  
– Affärsresor (inklusive resor kopplade 
till konsultuppdrag)
Mätosäkerheten beror främst på varierande 
datatäckning mellan geografier och reseslag 
samt att reseinformation i vissa fall inte är full-
ständigt standardiserad i underliggande datakäl-
lor. Där fullständig reseinformation saknas har 
beräkningarna baserats på uppskattningar, 
schabloner och relevanta emissionsfaktorer 
enligt etablerad metodik, med antaganden om 
transportmedel och reslängd. Dedicare arbetar 
successivt med att förbättra datagrund och 
spårbarhet för affärsresor, inklusive resor i 
samband med konsultuppdrag, i takt med att 
systemstöd och processer vidareutvecklas.
S1 Personalomsättning  
– avgränsning och mätosäkerhet
 
Mätosäkerheten är främst kopplad till avgräns-
ningen mellan tillsvidareanställda och andra per-
sonalkategorier samt till att personalomsättning 
för uppdragskonsulter inte följs upp på samma 
sätt som för tillsvidareanställda, givet uppdra-
gens natur. För rapporteringsåret 2025 avser 
personalomsättningsmåttet därför tillsvidare-
anställda. Uppgifterna hämtas från lönesystem 
och lokala sammanställningar och konsolideras 
på koncernnivå. Definitioner och beräknings-
principer har harmoniserats för rapporteringen i 
enlighet med tillgängligt dataunderlag. 
S1 Könsfördelning uttryckt i FTE 
 
 
Mätosäkerheten är hänförlig till att uppgift 
om faktisk sysselsättningsgrad eller arbetade 
timmar inte är lika standardiserad för samtliga 
kategorier i alla länder. FTE-beräkningar base-
ras därför på registrerade arbetade timmar 
och normaliserade heltidstimmar per land och 
personalkategori, med konsolidering i stan-
dardiserade Excelmallar och kvalitetssäkring 
enligt fyra-ögon-principen. Där harmonisering 
eller omräkning krävs används dokumenterade 
antaganden. 
De kvantitativa mått som bedöms ha hög mätosäkerhet omfattar följande:
För samtliga ovanstående mått har Dedicare baserat rapporteringen på tillgänglig information, professionella bedömningar samt dokumenterade antaganden i syfte att möjliggöra rapportering i enlighet med ESRS trots begränsningar 
i datatäckning. Arbetet med att förbättra datakvalitet, täckningsgrad och systemstöd pågår, och graden av mätosäkerhet bedöms minska successivt i kommande rapporteringsperioder. 
Kvantitativa mått med hög mätosäkerhet samt källor till osäkerhet 
Under första rapporteringsåret bedöms vissa kvantitativa mått ha förhöjd mätosäkerhet, främst där 
datatäckningen är begränsad eller systemstöd är under uppbyggnad.
54 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet
Allmänna upplysningar

===== SIDA 55 =====

Ändring av hur hållbarhetsinformation  
utarbetats eller presenterats
Övergången till ESRS har medfört förändringar i rappor-
tens struktur, innehåll och metodik jämfört med tidigare 
hållbarhetsrapportering.
Rapporten baseras på en dubbel väsentlighetsbedöm-
ning och en mer systematisk redovisning av koncernens 
väsentliga hållbarhetsrelaterade påverkningar, risker och 
möjligheter samt deras koppling till styrning, strategi, poli-
cyer, åtgärder, mål och mätetal i enlighet med ESRS 2. 
Ändrade bedömningar och uppskattningar
Inga väsentliga ändringar av tidigare bedömningar eller 
uppskattningar har genomförts under rapporteringsperio-
den, då räkenskapsåret 2025 utgör Dedicares första år av 
hållbarhetsrapportering enligt ESRS. För närmare beskriv-
ning av metodik, antaganden och osäkerheter hänvisas till 
respektive ämnesavsnitt.
Tillämpning av andra standarder eller ramverk
I hållbarhetsrapporten har viss hållbarhetsinformation 
utformats med stöd av andra standarder i de fall detta 
är förenligt med ESRS. Beräkning av växthusgasutsläpp 
inom ESRS E1 Klimatförändringar har genomförts med 
stöd av Greenhouse Gas Protocol, Corporate Accounting 
and Reporting Standard. Tillämpningen avser de delar av 
ramverket som rör redovisningsprinciper för organisato-
riska gränser, rapportering av Scope 1, Scope 2 och rele-
vanta Scope 3-utsläpp samt användning av aktivitetsdata 
och emissionsfaktorer för beräkning av växthusgasut-
släpp. Tillämpningen av Greenhouse Gas Protocol avser 
enbart metodik för beräkning av utsläpp och kompletterar 
ESRS-kraven. I övrigt har hållbarhetsrapporten upprättats 
uteslutande i enlighet med ESRS.
Upplysningar som lämnas genom hänvisning  
utanför hållbarhetsrapporten
Tabellen nedan redovisar vilka upplysningskrav som 
uppfylls helt eller delvis genom hänvisning samt var den 
kompletterande informationen återfinns.
ESRS-upp-
lysningskrav
Beskrivning  
av upplysning Hänvisning
SBM-1 Strategi, affärsmodell 
och värdekedja – 
 fördjupad beskrivning 
av koncernens över-
gripande strategi och 
finansiella utveckling
Årsredovis-
ningen, avsnitt 
om  ”Omvärld 
och strategi”, 
sidorna 18–30
55
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet
Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Allmänna upplysningar

===== SIDA 56 =====

Tillämpning av infasningsregler för väsentliga hållbarhetsämnen
Väsentligt 
 hållbarhetsämne
Bekräftad  
materialitet Upplysningskrav där infasning tillämpas Plan för full rapportering
Klimatförändringar 
(ESRS E1)
Ja Utsläpp E1-9 Förväntade finansiella effekter av väsentliga fysiska 
risker och övergångsrisker
Successiv utökning av datatäckning och precision i takt med 
förbättrad tillgång till primärdata
Egen arbetskraft 
(ESRS S1)
Ja S1-7 Egenskaper hos företagets icke anställda; Vidareutveckling av systemstöd och interna processer för mer 
fullständig rapportering
Konsumenter och 
slutanvändare 
(ESRS S4)
Ja S4 fasas in under 2025 i enlighet med ESRS 1, ESRS Quick fix, 
delegerad akt antagen den 11 juli 2025
Successiv implementering av processer och uppföljning i enlig-
het med övergångs bestämmelser
Tillämpning av infasningsregler
För vissa väsentliga hållbarhetsämnen tillämpar Dedicare 
övergångsbestämmelser enligt ESRS 1. Tabellen nedan 
redovisar vilka ämnen som omfattas, vilka upplysnings-
krav som berörs samt vilken typ av upplysningar som 
lämnas under 2025.
Dedicares affärsmodell bygger på att tillhandahålla 
bemannings- och rekryteringstjänster i samhällsviktiga 
verksamheter där kvalitet och säker leverans är centrala.
Hållbarhetsämnet konsumenter och slutanvändare (ESRS 
S4) är väsentligt eftersom koncernens konsulter arbetar i 
kundernas operativa verksamhet och därigenom indirekt 
kan påverka patienter, brukare och elever.
Under 2025 tillämpas övergångsbestämmelser för S4. 
Ämnet beaktas inom ramen för affärsmodell, strategi och 
kvalitetsstyrning genom befintliga urvals-, verifierings-, 
matchnings- och uppföljningsprocesser. För rapporte-
ringsåret 2025 har Dedicare inte fastställt någon separat 
koncernövergripande policy specifikt för ESRS S4. Bolaget 
har inte heller etablerat separata koncernövergripande 
S4-specifika åtgärdsprogram eller en särskild utfallsredo-
visning enligt ESRS för ämnet. 
För rapporteringsåret 2025 har bolaget inte heller fast-
ställt separata koncernövergripande mål eller kvantitativa 
mätetal specifikt kopplade till ESRS S4, men lämnar en 
övergripande kvalitativ redovisning av materialitet, IRO:er 
och styrning i enlighet med tillämpliga övergångsbestäm-
melser, i avsnitt ESRS S4 Konsumenter och slutanvändare. 
Mot bakgrund av de väsentliga IRO:er som identifierats 
bedömer Dedicare att framtida relevanta mått kan avse 
exempelvis kvalitets- eller säkerhetsrelaterade incidenter 
hänförliga till uppdragets genomförande, kundrelaterade 
avvikelser, klagomål eller andra indikatorer kopplade till 
kontinuitet och kvalitet i leveransen till slutanvändare. 
Sådana mått har dock inte fastställts som koncerngemen-
samma mätetal för rapporteringsåret 2025.
56 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet
Allmänna upplysningar

===== SIDA 57 =====

GOV-1
Förvaltnings-, lednings- och tillsynsorganens roll
Styrelsens sammansättning och mångfald
Av styrelsens sex ledamöter är en verkställande ledamot i 
egenskap av anställd i koncernen i rollen som HR-chef och 
fem är icke-verkställande ledamöter. Styrelsen inkluderar 
inga arbetstagarrepresentanter.
Styrelsens sammansättning präglas av en bred och rele-
vant kompetensprofil med lång erfarenhet från Dedicares 
verksamhetsområde och närliggande branscher. Leda-
möterna besitter kompletterande kompetens inom bland 
annat strategi, bolagsstyrning, riskhantering och uppfölj-
ning, vilka är centrala för bolagets långsiktiga utveckling. 
Samtliga styrelseledamöter har erfarenhet av styrelsear-
bete i andra bolag.
Könsfördelningen under året uppgick till 50 procent män 
och 50 procent kvinnor, beräknat som genomsnitt. 
Av styrelsens sex ledamöter bedöms tre (3) ledamöter 
vara oberoende i förhållande till bolaget och dess större 
aktieägare, i enlighet med tillämpade riktlinjer. Detta 
motsvarar 50 procent av styrelsens ledamöter. Björn Örås 
bedöms inte vara oberoende i förhållande till bolaget 
eller dess större aktieägare, mot bakgrund av sitt äga-
rinflytande som största aktieägare. Jenny Pizzignacco 
bedöms inte vara oberoende i förhållande till bolaget eller 
dess större aktieägare, mot bakgrund av sitt ägande som 
näst största aktieägare, sin roll i koncernledningen samt 
sin familjerelation till Björn Örås. Krister Widström, som 
invaldes i styrelsen vid årsstämman den 24 april 2025, 
bedöms inte vara oberoende i förhållande till bolaget eller 
dess större aktieägare, mot bakgrund av sin tidigare roll 
som verkställande direktör i Dedicare Group samt sitt 
nuvarande yrkesmässiga samarbete med Björn Örås i 
annan verksamhet.
Styrelsens och ledningens roller och ansvar
Styrelsen har det övergripande ansvaret för koncernens 
hållbarhetsstyrning och för att godkänna ramverket för 
hållbarhetsrapportering, inklusive godkännande av den 
dubbla väsentlighetsanalysen. Styrelsen beslutar om kon-
cernövergripande hållbarhetsrelaterade mål efter bered-
ning och förslag från den operativa ledningen.
Styrelsen har även det övergripande ansvaret för tillsyn 
av koncernens arbete med affärsetik, uppförandekod och 
regelefterlevnad (ESRS G1). Detta innefattar fastställande 
och regelbunden översyn av Code of Conduct och relate-
rade styrdokument samt uppföljning av rapporterade inci-
denter, visselblåsarärenden och andra avvikelser kopplade 
till affärsetik. Revisionsutskottet följer upp intern kontroll, 
regelefterlevnad och rapporteringsprocesser, inklusive 
hantering av eventuella oegentligheter, och rapporterar till 
styrelsen.
Styrelsens ansvar för hållbarhetsrelaterade påverkningar, 
risker och möjligheter är formaliserat i styrelsens arbets-
ordning samt i revisionsutskottets instruktion. Dessa 
styrdokument reglerar styrelsens och revisionsutskottets 
ansvar för tillsyn, uppföljning och behandling av frågor 
som rör hållbarhetsstyrning, riskhantering och hållbarhets-
rapportering, inklusive den dubbla väsentlighetsanalysen 
och väsentliga bedömningar kopplade till rapporteringen 
enligt årsredovisningslagen och ESRS.
Den operativa ledningen ansvarar för att omsätta sty-
relsens beslut i den löpande verksamheten samt för att 
identifiera, bedöma och följa upp hållbarhetsrelaterade 
påverkningar, risker och möjligheter. Arbetet leds av 
ledningen med stöd av hållbarhetsansvarig och relevanta 
koncernfunktioner, särskilt HR och finans, och omfattar 
integrering av hållbarhetsaspekter i koncernens riskhante-
ringsprocesser, interna kontrollsystem och uppföljning av 
väsentliga IRO:er inom miljömässiga, sociala och styr-
ningsrelaterade områden.
Styrelsen övervakar fastställande och uppföljning av håll-
barhetsrelaterade mål samt hantering av väsentliga IRO:er 
inom ramen för ordinarie styrelsearbete.
Styrelsens och ledningsgruppens expertis och 
kompetens
Styrelseledamöterna har sammantaget erfarenhet och 
kompetens som är relevant för de hållbarhetsrelaterade 
påverkningar, risker och möjligheter som identifierats 
som väsentliga för Dedicare. Erfarenheten omfattar bland 
annat ledande befattningar och styrelseuppdrag inom 
bemanning och andra personalintensiva tjänstebolag, 
verksamhet inom vård och närliggande sektorer samt 
långvarigt styrelsearbete i noterade bolag. 
Styrelsens och ledningens kompetens omfattar även 
frågor relaterade till affärsetik, bolagsstyrning, intern 
kontroll och regelefterlevnad. Genom extern utbildning 
inom hållbarhetsrapportering enligt ESRS samt tillgång till 
intern specialistkompetens (HR, ekonomi och hållbarhets-
funktion) och vid behov externa rådgivare säkerställs att 
styrelsen har tillräcklig och aktuell kunskap för att utöva 
effektiv tillsyn över affärsetiska frågor. 
Under rapporteringsperioden har styrelseledamöterna 
genomgått FAR:s digitala utbildning “CSRD – ESRS 1 
Allmänna krav och ESRS 2 Allmänna upplysningar”. 
Utbildningen har genomförts för att stärka styrelsens 
kompetens i frågor som rör hållbarhetsstyrning, tillsyn och 
ansvar kopplat till hållbarhetsrapportering samt för att 
säkerställa att styrelsen har tillräcklig och aktuell kunskap 
för att utöva en ändamålsenlig tillsyn över bolagets håll-
barhetsarbete.
Inom den centrala organisationen finns en hållbarhets-
funktion bestående av hållbarhetsansvarig och en kon-
cerngemensam arbetsgrupp för hållbarhetsrapportering. 
Vid behov kompletteras den interna kompetensen med 
extern expertis genom hållbarhetskonsulter för specifika 
frågor och avgränsade områden.
57 Års- och hållbarhetsredovisning 2025
Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Övrig informationHållbarhet
Allmänna upplysningar

===== SIDA 58 =====