Årsredovisning 2023

Anna Fall
Chief Brand & Communications 
O/f_f_i.liga   cer
Född: 1969
Anna Fall tillträdde som CBCO för 
Intrum i oktober 2018. Hon har en 
lång bakgrund från den /f_i.liga  nansiella 
sektorn och kom närmast från Första 
AP-fonden där hon hade rollen som 
kommunikationschef. 2004–2016 
var Anna Fall nordisk marknads- 
och kommunikationschef för The 
Royal Bank of Scotland (RBS) och 
innan dess hade hon olika roller på 
fastighetsleasingföretaget Nordisk 
Renting samt inom bygg- och fastig-
hetskoncernen NCC. Anna Fall har 
en /f_i.liga  l kand från Uppsala universitet i 
statskunskap, företagsekonomi och 
kommunikation.
Eget och närståendes antal aktier: 
5 300
Daniel Frick
Chief Information & Technology 
O/f_f_i.liga   cer
Född: 1971
Daniel Frick utsågs till CITO för 
Intrum den 30 oktober 2023. Innan 
Daniel började på Intrum var han 
CIO på Mölnlycke Healthcare med 
ansvar för att driva IT-transforma-
tion och e/f_f.liga  ektiv IT-verksamhet inom 
organisationen globalt. Han har 
också drivit digitaliseringen inom 
Mölnlycke med fokus på att bygga 
en solid grund för att stödja a/f_f.liga  ärs-
områdena att utveckla digitala lös-
ningar och produkter. Daniel har mer 
än 20 års ledarerfarenhet inom IT 
och har även arbetat i globala orga-
nisationer som AstraZeneca och 
IKEA. Han har en kandidatexamen i 
informationssystem och systemana-
lys från Växjö universitet.
Eget och närståendes antal aktier: 0
Georgios Georgakopoulos
Global Head of Servicing, 
Managing Director Greece
Född: 1969
George Georgakopoulos började på 
Intrum i oktober 2019 och blev med-
lem av koncernledningen i febru-
ari 2020. George har en lång karriär 
inom den /f_i.liga  nansiella sektorn där han 
började i London på Barclays 1995. 
Han har också arbetat i Paris, och 
mer nyligen i Östeuropa samt Grek-
land. Han har bland annat arbetat på 
Bancpost i Rumänien samt varit VD 
för 4Finance. Innan han började på 
Intrum var han Executive General 
Manager på grekiska Piraeus Bank. 
George har examen från Athens Law 
School samt från Glasgow universi-
tet varifrån han har en MBA.
Eget och närståendes antal aktier: 
38 502
Amon Ghaiumy
Chief Executive O/f_f_i.liga   cer Ophelos 
Limited
Född: 1989
Amon Ghaiumy är medgrundare och 
VD på Ophelos. I och med Intrums 
förvärv av Ophelos i oktober 2023 
blev han en del av koncernled-
ningen. Amon var med och grun-
dade teknikföretaget Ophelos 2020 
och har varit verkställande direktör 
sedan dess. Tidigare var han direk-
tör på teknikföretagen Moat (för-
värvat av Oracle) och ASAPP. Amon 
har lång erfarenhet av att bygga och 
skala upp snabbväxande teknikföre-
tag inom mjukvaruindustrin. Han har 
en Bachelor of Arts i ekonomi från 
Brown University, USA.
Eget och närståendes antal aktier: 0
Thomas Hutter1
Managing Director of Middle 
Europe, Managing Director 
Schweiz
Född: 1967
Thomas Hutter tillträdde rollen 
som Managing Director för Middle 
Europe (Storbritannien/Irland, 
Frankrike, Nederländerna/Belgien, 
Tyskland/Österrike och Schweiz) i 
februari 2024. Han är också MD för 
Intrum Schweiz sedan 2003. Tho-
mas började för 30 år sedan som 
handläggare i Intrums schweiziska 
organisation och har sedan dess haft 
/f_l.liga  era ledande befattningar, inklusive 
regionala roller i DACH- och Cen-
traleuropeiska länder. Han har under 
/f_l.liga  era år varit ordförande för den 
schweiziska inkassoföreningen med 
ett tydligt fokus på att göra inkasso 
till en viktig bidragsgivare till närings-
livet och samhället.
Eget och närståendes antal aktier: 
2 350
Annette Kumlien
Chief Operating O/f_f_i.liga   cer
Född: 1965 
Annette Kumlien tillträdde som 
COO i maj 2023. Annette har lång 
erfarenhet av ledande roller i note-
rade och onoterade bolag med ett 
tydligt fokus på företagstransfor-
mation. Hon kommer närmast från 
Munters där hon var Group Vice 
President och CFO. Hon har också 
bland annat varit CFO och COO för 
Diaverum AB och CFO för Höga-
näs AB samt Pergo AB. Annette har 
en Bachelor of Science in Business 
Administration från Handelshögsko-
lan i Stockholm.
Eget och närståendes antal aktier: 
48 000
1)  Thomas Hutter utsågs till MD Middle Europe i 
februari 2024.
49Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 50 =====

Niklas Lundquist
Chief Legal O/f_f_i.liga   cer
Född: 1970
Niklas Lundquist tillträdde som 
chefsjurist på Intrum i januari 2011, 
efter att tidigare ha haft samma roll 
på Tradedoubler AB. Han har erfa-
renhet från två framstående advo-
kat/f_i.liga  rmor och har tjänstgjort vid 
svenska domstolar. Niklas Lundquist 
har en juristexamen från Stockholms 
universitet.
Eget och närståendes antal aktier: 
18 010
Enrico Risso1
Managing Director Intrum Italy 
Född: 1973 
Enrico Risso tog på sig rollen som 
MD för Italien i februari 2024. Han 
började på Intrum 2021 som Opera-
tions Director och utsågs till General 
Manager för Intrum Italien i juli 2023. 
Innan Enrico kom till Intrum har han 
haft ledande befattningar i företag 
som Michelin, State Street och 
McKinsey & Company. Han har en 
examen i Management Engineering 
från Politecnico i Turin.
Eget och närståendes antal aktier: 
3 000
Mohammed Salloum
Chief of Sta/f_f.liga  , Deputy COO
Född: 1985 
Mohammed Salloum tillträdde som 
Chief of Sta/f_f.liga  , Deputy COO i novem-
ber 2023. Han började på företaget 
i augusti 2020 som Group Finance 
Director och har även haft rollen 
som Chief Transformation O/f_f_i.liga   -
cer och Interim COO. Mohammed 
var tidigare anställd på McKinsey & 
Company där han specialiserade 
sig på strategi, transformation och 
/f_i.liga  nansfrågor. Han har en bred bak-
grund inom /f_i.liga  nans och consulting 
från företag som Hemfrid AB, Cap-
gemini Consulting och Volvo Group. 
Mohammed har en doktorsexamen 
i performance management och en 
kandidatexamen i /f_i.liga  nans.
Eget och närståendes antal aktier: 
15 722
Tommi Sova2
Managing Director Northern 
Europe, Managing Director Finland
Född: 1975
Tommi Sova tillträdde rollen som 
MD för Northen Europe (Danmark, 
Finland, Norge, Sverige och Polen) 
i januari 2024. Han är också MD för 
Intrum Finland. Tommis långa kar-
riär på Intrum har gett honom omfat-
tande insikter om såväl branschen 
som dess kunder och a/f_f.liga  ärsmiljö. 
Han började på Intrum 2003 och 
utsågs till Managing Director för 
Intrum Finland 2010. Han har även 
tidigare erfarenhet som medlem 
i regionens ledningsgrupp och av 
att samordna den baltiska regio-
nen. Tommi har en MBA-examen 
från Hanken School of Economics 
i Helsingfors och har kompletterat 
sina studier med Executive Educa-
tion vid Aalto University och Global 
Management Program vid INSEAD 
University Business School of 
Economics.
Eget och närståendes antal aktier: 
5 551
Enrique Tellado Nogueira3
Interim Managing Director of Spain
Född: 1974
Enrique Tellado Nogueira utsågs 
till tillförordnad MD för Intrum Spa-
nien i januari 2024. Enrique har mer 
än 25 års erfarenhet inom bank och 
/f_i.liga  nansiella tjänster med särskilt fokus 
på teknik, tillväxtstrategi och tur-
narounds. Från 2014 till 2021 var 
han vd och styrelseledamot i EVO 
Banco och innan dess hade Enri-
que ledande befattningar som CFO 
och CTO i Grupo IFA, CFO i NCG 
Banco och Deputy General Mana-
ger i Novacaixagalicia. Han har 
också arbetat som konsult på Bos-
ton Consulting Group och McKinsey 
& Company. Enrique är oberoende 
styrelseledamot i Holaluz.com, Iber-
sys och BSD Digital, samt senior 
rådgivare för Plexus Tech. Enrique 
har en kandidatexamen från CEU 
San Pablo University i Madrid och 
studerade vid London School of 
Economics.
Eget och närståendes antal aktier: 0
Chantal Verbeek-
Vingerhoed
Chief Human Resources O/f_f_i.liga   cer
Född: 1972 
Chantal Verbeek-Vingerhoed till-
trädde som CHRO för Intrum i 
augusti 2022. Hon kom närmast 
från Scotiabank i Toronto, Kanada, 
och innan dess hade hon ett antal 
olika roller på ING såväl I Nederlän-
derna som i USA, bland annat global 
HR Business Partner för COO/CIOs 
ansvarsområden. Chantal har en 
masterexamen i organisations- och 
industriell psykologi från Vrije uni-
versitet i Amsterdam.
Eget och närståendes antal aktier: 
11 900
Styrelsens undertecknande
av bolagsstyrningsrapporten
Stockholm enligt digital 
signering
Styrelsen Intrum AB (publ)
1)  Enrico Risso utsågs till MD Intrum Italy i 
februari 2024.
2)  Tommi Sova tillträdde rollen som VD för 
Nordeuropa den 1 januari 2024. Siv Hjelle-
gjerde Martinsen hade rollen till och med 
november 2023. 
3)  Enrique Tellado Noguiera efterträdde José 
Luis Bellosta 1 januari 2024. 
50Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 51 =====

Revisorns yttrande om bolagsstyrningsrapporten
Till bolagsstämman i Intrum AB (publ) organisationsnummer 
556607-7581
Uppdrag och ansvarsfördelning
Det är styrelsen som har ansvaret för bolagsstyrningsrapporten 
för räkenskapsåret 2023-01-01 – 2023-12-31 på sidorna 41–50 
och för att den är upprättad i enlighet med årsredovisningslagen.
Granskningens inriktning och omfattning
Vår granskning har skett enligt FARs rekommendation RevR 16 
Revisorns granskning av bolagsstyrningsrapporten. Detta inne-
bär att vår granskning av bolagsstyrningsrapporten har en annan 
inriktning och en väsentligt mindre omfattning jämfört med 
den inriktning och omfattning som en revision enligt Internatio-
nal Standards on Auditing och god revisionssed i Sverige har. 
Vi anser att denna granskning ger oss tillräcklig grund för våra 
uttalanden.
Uttalande
En bolagsstyrningsrapport har upprättats. Upplysningar i enlighet 
med 6 kap. 6 § andra stycket punkterna 2–6 årsredovisningslagen 
samt 7 kap. 31 § andra stycket samma lag är förenliga med årsre-
dovisningen och koncernredovisningen samt är i överensstäm-
melse med årsredovisningslagen.
Stockholm enligt digital signering
Deloitte AB
Patrick Honeth
Auktoriserad revisor
51Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 52 =====

Förvaltningsberättelse
Styrelsen och verkställande direktören i Intrum 
AB (publ) avger härmed årsredovisning och 
koncernredovisning för räkenskapsåret 2023. 
Intrum-koncernen 
Intrum AB (publ) (org.nr 556607-7581) har säte i Stockholm och 
är ett publikt aktiebolag med verksamhet som bedrivs enligt 
aktiebolagslagen. Intrums verksamhet grundades i Sverige 1923 
och har genom förvärv och organisk tillväxt vuxit till att bli ett 
av Europas ledande företag inom kredithantering. Moderbola-
get i Intrum-koncernen registrerades år 2001 och är noterat på 
Nasdaq Stockholm sedan juni 2002. Aktiekapitalet uppgick per 
den 31 december 2023 till 2/uni00A0899/uni00A0805 SEK och antalet aktier till 
121/uni00A0720/uni00A0918 aktier, varav 1/uni00A0183/uni00A0983 aktier i egna aktier. Intrum är 
närvarande på 21 marknader. 
Intäkter och nettorörelseintäkter (EBIT) 
De/f_i.liga  nitioner av de resultatmått som används, /f_i.liga  nansiella nyckeltal 
och alternativa nyckeltal åter/f_i.liga  nns på sidan 110. För avstämning 
av viktiga /f_i.liga  nansiella nyckeltal, se sidan 108-109. 
Intäkterna för 2023 ökade till 19/uni00A0853/uni00A0MSEK (19/uni00A0131). EBIT uppgick 
till 4 353 MSEK (62) och årets nettoresultat uppgick till 56 MSEK 
(-4/uni00A0379), årets resultat per aktie var -1,56 (-37,07). Nettorörelse-
resultatet exklusive jämförelsestörande poster (justerad EBIT) 
uppgick till 5/uni00A0385 MSEK (5/uni00A0320). 
Segment 
Intrums utbud av tjänster genomgick en strategisk omorientering 
under 2023, vilket resulterade i två primära segment: Servicing 
och Investing. Dessa segment är ytterligare uppdelade efter geo-
gra/f_i.liga  ska regioner: Nordeuropa, Mellaneuropa, Sydeuropa och 
Taktiska marknader, för att bättre återspegla vårt operativa fokus 
och vår ledningsstrategi.
Inom segmentet Servicing tillhandahåller vi omfattande kre-
dithantering för uppdragsgivare på alla marknader där Intrum är 
verksamt, med fokus på skräddarsydda lösningar för kundernas 
behov när det gäller sena betalningar och inkassotjänster. 
Segmentet Investing ägnar sig åt strategiska förvärv av portföl-
jer med förfallna fordringar och liknande krav, som därefter för-
valtas och inkasseras för vår egen räkning. Köp av fastigheter, 
främst genom ianspråktagande av pant för säkerställda förvär-
Väsentliga händelser under året
Den 18 januari 2023 utsågs Andres Rubio till VD och koncernchef för Intrum. Andres 
Rubio hade varit tillförordnad VD och koncernchef sedan augusti 2022.
Den 24 maj 2023 slutförde Intrum försäljningen av sin brasilianska verksamhet i linje 
med sin avyttringsstrategi för 2023. Avyttringen resulterade i en förlust på 35 MSEK.
Den 1 juni 2023 slutförde koncernen sitt förvärv av Capquest- och Mars-plattfor-
marna i Storbritannien från Arrow Global UK för en total köpeskilling om ~ 503 MSEK. 
Koncernen förvärvade också 50 procent av Arrow Globals portfölj i Storbritannien 
(utan säkerhet) uppgående till ~ 1/uni00A0238 MSEK. Koncernen har gemensam kontroll med 
Arrow Global för att hantera portföljen som redovisas som en gemensam verksamhet. 
Portföljens resultat, tillgångar och skulder ingår proportionellt i koncernredovisningen. 
Förvärvet från Arrow Global Group kommer att bidra till att öka kapaciteten inom 
säkerställda lån och förvaltning av tillgångar samt väsentligt bredda och fördjupa tjänst-
eutbudet till be/f_i.liga  ntliga och nya uppdragsgivare. Integrationen av detta förvärv i den 
brittiska verksamheten kommer också att resultera i betydande kostnadssynergier. 
Den 30 juni 2023 avtalade Intrum om att avveckla verksamheten i Baltikum 
(Litauen, Lettland och Estland) och Rumänien. Den totala köpeskillingen uppgår till 
30 MEUR och 17 MEUR för Baltikum respektive Rumänien. Köpeskillingen kommer att 
regleras genom uppskjutna betalningar med de sista betalningarna i december 2024 
för Baltikum och i december 2025 för Rumänien.
Den 1 september 2023 slutförde koncernen sitt förvärv av Haya Real Estate i Spa-
nien för en total köpeskilling på ~1/uni00A0226 MSEK. Den förvärvade verksamheten omfattar 
en kredithanteringsplattform för säkrade lån och tillgångar och har ingen huvud-
saklig investeringsverksamhet. Förvärvet förbättrar koncernens tjänsteverksam-
het för uppdragsgivare genom att fördjupa våra be/f_i.liga  ntliga relationer. Efter förvärvet 
har koncernen blivit den viktigaste leverantören av tjänster till alla de ledande ban-
kerna i Spanien. Integrationen av detta förvärv kommer också att resultera i betydande 
kostnadssynergier. 
Den 11 september 2023 slutförde koncernen sitt förvärv av eCollect i Schweiz för en 
total köpeskilling om ~257 MSEK. Den initiala kontantbetalningen uppgår till 91 MSEK, 
där återstående köpeskilling ska betalas 2026 och 2027 om man lyckas uppnå spe-
ci/f_i.liga  ka nyckeltal. eCollect erbjuder en komplett värdekedja med tjänster från fakture-
ring till kundkommunikation via en molnbaserad digital plattform. Förvärvet förväntas 
hjälpa koncernen att utöka sitt erbjudande av digitala lösningar till en bredare bas av 
uppdragsgivare. 
Den 17 oktober 2023 slutförde koncernen förvärvet av Ophelos i Storbritannien för 
en total köpeskilling om ~569 MSEK. Den initiala kontantbetalningen uppgår till 390 
MSEK, med återstående betalning 2024, 2025 och 2026 om man lyckas uppnå spe-
ci/f_i.liga  ka nyckeltal. Ophelos är en AI-stödd inkassoplattform som tillhandahåller ytter-
ligare data till sina kunder jämfört med traditionella tjänstebaserade inkassobolag. 
Koncernen strävar efter att främja utvecklingen av teknikbaserade lösningar i sitt 
erbjudande genom att ytterligare stärka sin marknadsledande ställning – en viktig 
komponent i uppbyggnaden av en teknikdriven organisation. Den efterföljande inte-
grationen av Ophelos på alla marknader under de kommande tre åren kommer att för-
bättra servicemarginalerna genom att avsevärt minska kostnaderna för inkassering 
och samtidigt öka möjligheterna att utöka serviceprodukterna till bredare outnyttjade 
marknadsaktörer.
Under november 2023 tecknade Intrum en 2-årig senior säkerställd lånefacilitet på 
upp till 100 MEUR med en ränta på 450 räntepunkter över EURIBOR.
Den 13 december 2023 ingick Intrum ett avtal med Michael Ladurner om att han 
skulle avgå som CFO och att Anders Blomqvist skulle utses till interimistisk CFO. Den 
16 februari 2024 utsågs Emil Folkesson till interimistisk CFO. Anders Blomqvist kvar-
står på Intrum som Senior Consultant och rapporterar direkt till VD Andres Rubio. 
Den 22 januari 2024 kom Intrum överens om att sälja en del av sina portföljinveste-
ringar till Cerberus för en total köpeskilling på ~9,6 miljarder SEK. Transaktionen kom-
mer att resultera i en total förlust på ~845 MSEK, som kommer att redovisas under 
första kvartalet 2024. De investeringar som avyttras av Intrum kommer att förvärvas av 
ett låne/f_i.liga  nansierat investeringsföretag. De förvärvade tillgångarna kommer att /f_i.liga  nan-
sieras till 57 procent med skuldsättning och 27,95 procent av den fristående investe-
raren. Den fristående investeraren och Intrum kommer att förvärva en andel på 65 
procent respektive 35 procent i investeringsföretaget. Intrum kommer att ha ett minst 
femårigt exklusivt kredithanteringsavtal med investeringsföretaget, förutsatt att vissa 
nyckeltal uppfylls. Intrum planerar att använda likvida medel från försäljningen av sin 
be/f_i.liga  ntliga portfölj på 8,2 miljarder SEK för att minska sin skuldsättning.
Under februari 2024 avtalade Intrum om att återköpa 69 MEUR av utgivna seni-
ora obligationer till ett belopp om 75 procent av det nominella värdet, motsvarande 
51 MEUR.
Intäkter, MSEK
2023
2022
2021
2020
2019
 19 853
 19 131
 17 789
 16 848
 15 985
Rörelseresultat (EBIT), M SEK
2023
2021
2020
2019
 4 353
 62
 6 475
 4 695
 2 060
2022
52Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 53 =====

vade fordringar, andra /f_i.liga  nansieringstjänster och betalningsgaran-
tier. Geogra/f_i.liga  skt är detta segment verksamt på alla koncernens 
marknader och förvärvar och förvaltar portföljer strategiskt för 
att optimera avkastningen och minska riskerna. Efter förvärvet 
förvaltas dessa portföljer av Intrums segment Servicing.
Dessa omläggningar av våra tjänsteerbjudanden genomför-
des för att rationalisera vår verksamhet, öka e/f_f.liga  ektiviteten och 
anpassa våra tjänsteerbjudanden bättre till våra kunders förän-
derliga behov och marknadslandskapet.
Servicing
Intäkterna för året ökade till 13/uni00A0962/uni00A0MSEK (13/uni00A0087), eller med 
7/uni00A0procent, jämfört med föregående år, medan rörelseresultatet 
minskade till 1/uni00A0370 MSEK (1/uni00A0938). Intäktsökningen drevs av för-
värven av plattformarna Capquest och Mars i Storbritannien 
och Haya Real Estate i Spanien, vilket delvis motverkades av en 
minskning av de interna intäkterna när vi genomförde vår strategi 
för att minska det bokförda värdet på våra egna investeringar, 
från vilka de interna intäkterna genereras. 2023 var ett rekordår 
för kommersiell aktivitet med ACV om 1.4 BNSEK som tecknades 
till högre marginaler än tidigare, vilket förväntas gynna 2024. 
Under 2023 ökade kredithanteringskostnaderna mer än 
intäktstillväxten till följd av den utmanande inkassomiljön där en 
högre aktivitetsnivå krävs för att uppnå samma inkassomängd 
som under tidigare år, kostnaderna för genomförandet av kost-
nadsbesparingsprogrammet samt in/f_l.liga  ationen.
Investing
Intäkterna för året för segmentet minskade till 8/uni00A0545/uni00A0MSEK 
(8/uni00A0944), och rörelseresultatet ökade till 4/uni00A0956/uni00A0MSEK (51). Efter 
justering för jämförelsestörande poster minskade det underlig-
gande justerade rörelseresultatet till 5/uni00A0147 MSEK (5/uni00A0374) jämfört 
med föregående år. 
Under 2023 minskade det totala bokförda värdet på våra 
investeringar till 35/uni00A0294 MSEK (35/uni00A0645 MSEK) på grund av nya 
investeringar under ersättningscapex och avyttringen av en del 
av det bokförda värdet på våra egna investeringar. Nya portfölj-
investeringar under året uppgick till 5/uni00A0637/uni00A0MSEK (7/uni00A0385). Resul-
tatet för inkasso var över förväntan på 102 procent av den aktiva 
prognosen. Under 2024 kommer det bokförda värdet för Inves-
ting att minska ytterligare på grund av försäljningen av en del av 
investeringsportföljen för 9,6 miljarder SEK, som avtalats efter 
rapportdatumet. 
Kostnader
Direkta och indirekta kostnader ökade till 15/uni00A0598 MSEK (13/uni00A0958) 
för året drivet av förvärvsaktiviteter och jämförelsestörande 
poster relaterade till kostnadsbesparingsprogrammet och 
IT-omställningen. De underliggande kostnaderna, exklusive jäm-
förelsestörande poster, ökade med 12 procent till 14/uni00A0401 MSEK 
(13/uni00A0684) drivet av nya förvärv. Kostnadsbesparingsprogrammet, 
som hittills har uppnått besparingar på ~800 MSEK, kommer 
främst att fokusera på justerade kostnader som inte driver intäk-
ter och kommer ge e/f_f.liga  ekt 2024.
Avskrivningar och nedskrivningar 
Årets rörelseresultat omfattar avskrivningar och nedskrivningar 
av materiella och immateriella anläggningstillgångar om 
1 536/uni00A0MSEK (2 015), och portföljnedskrivningar med 
4 265 MSEK(4/uni00A0367). Rörelseresultatet före avskrivningar och ned-
skrivningar (EBITDA) uppgick till 5/uni00A0907/uni00A0MSEK (2 192). 
Under året har joint ventures skrivits ned med 98 MSEK 
(1/uni00A0182 MSEK), vilket ingår i de 5/uni00A0768 MSEK som nämns i avsnittet 
Portföljinvesteringar, se Not 9 för mer information.
Finansnetto 
Finansnettot uppgick till -3 515/uni00A0MSEK (-3 394), och bestod av 
räntenetto på -3/uni00A0524/uni00A0MSEK (-2/uni00A0509), valutakursdi/f_f.liga  erenser på 
-3/uni00A0MSEK (-28) och övriga /f_i.liga  nansiella poster på -6/uni00A0MSEK (-856). 
Skatt 
Skattekostnaden för helåret 2023 uppgick till -555/uni00A0MSEK (-1/uni00A0129), 
vilket motsvarar 66/uni00A0procent av resultatet före skatt. Anledningen 
till den höga e/f_f.liga  ektiva skattesatsen är att den är driven av större 
mängder förluster i enheter som inte har kunnat redovisa mot-
svarande uppskjutna skattefordringar (Spanien och Storbritan-
nien), ökningar av icke-avdragsgilla kostnader (Italien); ökningar 
av icke avdragsgilla räntor (Sverige); ökade skattesatser (Storbri-
tannien); och högre internprisjusteringar för tjänsteleveranser 
till Grekland som inte debiteras av Intrum AB. Bolagets bedöm-
ning är att skattekostnaden under de närmaste åren kommer att 
uppgå till 20–25/uni00A0procent av resultatet före skatt för respektive år, 
exklusive utfallet av eventuella skattetvister. 
Kassa/f_l.liga  öde och investeringar 
Cash EBITDA för helåret uppgick till 12/uni00A0855/uni00A0MSEK (13/uni00A0239), 
och kassa/f_l.liga  ödet från den löpande verksamheten uppgick till 
6 448/uni00A0MSEK (6 435). Kassa/f_l.liga  ödet från investeringsverksamheten 
uppgick till -2/uni00A0561/uni00A0MSEK (-1/uni00A0629) och kassa/f_l.liga  ödet från /f_i.liga  nansie-
ringsverksamheten till -2/uni00A0261/uni00A0MSEK (-4/uni00A0884). 
Forskning och utveckling 
Koncernen bedriver ingen forskning och utveckling utöver den 
utveckling som sker av koncernens IT-system. Årets investe-
ringar i materiella och immateriella anläggningstillgångar uppgick 
till 2 702/uni00A0MSEK (489) och avser maskinvara och programvara till 
IT-system, främst för produktionen. Teknikutvecklingen är snabb 
och rätt använda kan nya tekniska lösningar e/f_f.liga  ektivisera hante-
ringen av inkassoärenden och användandet av koncernens data-
baser. I takt med att kraven på kundanpassade IT-lösningar ökar 
är det av strategisk betydelse för Intrum att kontinuerligt kunna 
leva upp till förändringar i kravbilden. 
Finansiering 
Koncernens nettoskuld ökade med 2/uni00A0730 MSEK till 56/uni00A0871 MSEK 
sedan föregående årsskifte. Utbetalningar har gjorts för årets 
aktieutdelning samt investeringar i portföljer, dotterföretag och 
joint venture. 
Nettoskuld i relation till rullande tolvmånaders Cash EBITDA 
uppgick vid årets slut till 4,4. Det genomsnittliga antalet utestå-
ende aktier under året var 120/uni00A0536/uni00A0935 jämfört med 120/uni00A0636/uni00A0616 
under föregående år. 
Goodwill 
Goodwill ökade till 35/uni00A0544 MSEK (35/uni00A0143) per den 31 december 
2023 till följd av nya förvärv och valutakursdi/f_f.liga  erenser. 
Hållbarhet 
Enligt Årsredovisningslagen 6 kap. 11 § har Intrum valt att upp-
rätta den lagstadgade hållbarhetsrapporten som en separat rap-
port från förvaltningsberättelsen. Hållbarhetsrapporten /f_i.liga  nns på 
sidorna 18-36 och 112–129. Hållbarhetsrapporten har översikt-
Andel av koncernens omsättning
 Investing, 57%
 Servicing, 43%
53Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 54 =====

ligt granskats av de externa revisorerna, vars bestyrkanderapport 
/f_i.liga  nns på sidan 129. 
Intrums hållbarhetsarbete är förankrat i vårt syfte, det vill säga 
att leda vägen till en sund ekonomi. I en sund ekonomi får före-
tag betalt i tid för de varor och tjänster de sålt, samtidigt som alla 
människor har tillräcklig kunskap om privatekonomi och krediter 
för att kunna fatta välgrundade beslut. Detta bidrar till en sund 
ekonomi för samhället. 
Som den ledande aktören inom kredithantering, och exper-
ter på sena betalningar och inkasso, har Intrum ett stort ansvar 
för att bedriva verksamheten på ett hållbart och etiskt sätt 
samt att arbeta proaktivt kring frågor kopplade till ekonomi och 
överskuldsättning.
Koncernledning 
Intrums koncernledning bestod 31 december 2023 av Andrés 
Rubio (VD och koncernchef), Anders Blomqvist (interimistisk 
Chief Financial O/f_f_i.liga   cer), Mohammed Salloum (Chief Transfor-
mation O/f_f_i.liga   cer and Deputy Chief Operating O/f_f_i.liga   cer), Annette 
Kumlien (Chief Operating O/f_f_i.liga   cer), Chantal Verbeek-Vinger-
hoed (Chief Human Resources O/f_f_i.liga   cer), Johan Brodin (Chief Risk 
O/f_f_i.liga   cer), Alberto Marone (Managing Director Italy), Niklas Lund-
quist (Chief Legal O/f_f_i.liga   cer), Per Christo/f_f.liga  erson (Managing Director 
Special Projects, M&A and Tactical Markets), Anna Fall (Chief 
Brand & Communications O/f_f_i.liga   cer), Jose Luis Bellosta (Managing 
Director Spain), Javier Aranguren (Chief Investment O/f_f_i.liga   cer), 
Siv B. Hjellegjerde Martinsen (Managing Director Scandinavia), 
Georgios Georgakopoulos (Managing Director Greece and Glo-
bal Head of Servicing), Amon Ghaiumy (Chief Executive O/f_f_i.liga   cer 
of Ophelos Ltd), Paul Chong (Chief Operating O/f_f_i.liga   cer of Ophelos 
Ltd) och Daniel Frick (Chief Information & Technology O/f_f_i.liga   cer). 
Michael Ladurner (tidigare Chief Financial O/f_f_i.liga   cer) och Luca 
Zuccoli (tidigare Chief Data & Analytics O/f_f_i.liga   cer) lämnade under 
året Intrum och koncernledningen. Anette Willumsen (tidigare 
Managing Director Credit Management Services Sales & Service 
Development and Markets) lämnade koncernledningen under 
året.
Marknads- och framtidsutsikter 
I januari 2024 avtalade Intrum om försäljning av en del av sitt 
bokförda investeringsvärde, vars intäkter i sin helhet kommer att 
användas för att återbetala skulder. Under 2024 kommer vi att 
fokusera på att förbättra e/f_f.liga  ektiviteten i inkasseringen i vår kvar-
varande portfölj i den allt mer utmanande ekonomiska miljön. 
Kredithanteringsverksamheten kommer att fortsätta att förbättra 
e/f_f.liga  ektiviteten och servicefunktionen på alla våra nyckelmarkna-
der genom utrullning av ny teknik. 
Vår strategiska inriktning, som presenterades på vår kapital-
marknadsdag i september, är att förenkla och fokusera samt växa 
och omvandla vår verksamhet för att bli en kapital- och upp-
dragsgivarorienterad plattform med en kontinuerlig förbättrings-
kultur för att säkerställa en förstklassig verksamhet.
Moderbolaget 
Koncernens moderbolag Intrum AB (publ):s verksamhet omfat-
tar ägande av dotterbolagen, huvudkontorsfunktioner inom kon-
cernen, visst koncerngemensamt utvecklingsarbete samt service 
och marknadsföring. 
Moderbolaget redovisade intäkter för året om 1/uni00A0617/uni00A0MSEK (891) 
och ett resultat före skatt om 59/uni00A0MSEK (-2/uni00A0287). Moderbolaget 
investerade 127/uni00A0MSEK (183) i anläggningstillgångar under året 
och hade vid dess utgång 762/uni00A0MSEK (545) i likvida medel. Mede-
lantalet anställda uppgick till 79 (97). 
Aktien och aktieägarna 
Vid årets slut fanns 121/uni00A0720/uni00A0918 aktier i bolaget, varav 1/uni00A0183/uni00A0983 i 
eget innehav. Alla utestående aktier berättigar till lika röstvärde 
och lika andel i bolagets tillgångar och resultat. Bolagets största 
aktieägare var vid årets slut Nordic Capital (31,9/uni00A0procent av de 
utestående aktierna), AMF Pension & Fonder (7,5), Avanza Pen-
sion (2,9), Vanguard (2,3) och Swedbank Robur Fonder (1,9). Se 
även tabellen på sidan 41. Bolagsordningen innehåller inga hem-
budsförbehåll eller andra begränsningar i aktiernas överlåtbar-
het, och det /f_i.liga  nns inga andra kända omständigheter av de slag 
som bolaget är skyldigt att upplysa om enligt bestämmelserna i 
Årsredovisningslagen 6 kap 2a § p 3–11. 
Styrelsens arbete 
Enligt Intrums bolagsordning ska bolagets styrelse bestå av minst 
fem och högst nio ordinarie ledamöter med högst fyra supp-
leanter. Samtliga ledamöter väljs av årsstämman. Styrelsen har 
under 2022 avhållit 27 sammanträden (14 föregående år). För en 
beskrivning av styrelsens arbete hänvisas till Bolagsstyrningsrap-
porten, se sidorna 41–45. Bolagsstyrningsrapporten innehåller 
även upplysningar om de viktigaste inslagen i koncernens sys-
tem för intern kontroll och upprättande av /f_i.liga  nansiell rapportering 
på sidan 44. Bolagsstyrningsrapporten /f_i.liga  nns också tillgänglig på 
koncernens webbplats www.intrum.com.
Händelser efter årets slut 
Den 22 januari 2024 kom Intrum överens om att sälja en del av 
sina portföljinvesteringar till Cerberus för en total köpeskilling 
på ~9,6 miljarder SEK. Transaktionen kommer att resultera i en 
total förlust på ~845 MSEK, som kommer att redovisas i koncer-
nens resultaträkning för första kvartalet 2024. De investeringar 
som avyttras av Intrum kommer att förvärvas av ett låne/f_i.liga  nansie-
rat investeringsföretag. De förvärvade tillgångarna kommer att 
/f_i.liga  nansieras till 57 procent med skuldsättning och 27,95 procent 
av den fristående investeraren. Cerberus och Intrum kommer att 
förvärva en andel på 65 procent respektive 35 procent i inves-
teringsföretaget. Intrum kommer att ha ett minst femårigt exklu-
sivt kredithanteringsavtal med investeringsföretaget, förutsatt 
att vissa nyckeltal uppfylls. Intrum planerar att använda likvida 
medel från försäljningen av sin be/f_i.liga  ntliga portfölj på 8,2 miljarder 
SEK för att minska sin skuldsättning. 
Beslut om riktlinjer för ersättning och andra anställningsvillkor 
för ledande befattningshavare
Styrelsen föreslår att följande riktlinjer för ersättning till ledande 
befattningshavare godkänns av årsstämman. Förslaget har 
beretts av styrelsens ersättningsutskott.
Dessa riktlinjer omfattar den verkställande direktören och 
övriga medlemmar i lntrums koncernledning, Executive Commit-
tee (”ExCo”). Riktlinjerna ska tillämpas på ersättningar som avta-
las, och på förändringar som görs i redan avtalade ersättningar, 
efter det att riktlinjerna antagits av årsstämman 2024. Riktlinjerna 
omfattar inte ersättningar som särskilt ska beslutas eller godkän-
nas av bolagsstämman.
Riktlinjernas främjande av bolagets a/f_f.liga  ärsstrategi, långsiktiga 
intressen och hållbarhet
lntrums a/f_f.liga  ärsstrategi är i korthet att genomföra den strategi 
Redovisat värde portföljinvesteringar (MSEK)
2023
2022
2021
2020
2019
 35 294
 35 645
 31 478
 27 658
 28 508
54Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 55 =====

som presenterades på bolagets kapitalmarknadsdag 2023 och 
att befästa sin position som marknadsledare inom kredithante-
ringsbranschen. För mer information om bolagets a/f_f.liga  ärsstrategi, 
vision och mål, se www.intrum.com.
En framgångsrik implementering av bolagets a/f_f.liga  ärsstrategi och 
tillvaratagandet av bolagets långsiktiga intressen, inklusive dess 
hållbarhet, förutsätter att bolaget kan rekrytera och behålla kva-
li/f_i.liga  cerade medarbetare. För detta krävs att bolaget kan erbjuda 
konkurrenskraftig ersättning. Dessa riktlinjer möjliggör för bola-
get att erbjuda dess ledande befattningshavare en konkurrens-
kraftig totalersättning.
I bolaget har inrättats långsiktiga incitamentsprogram 
(”LTIPs”). De har beslutats av bolagsstämman och omfattas där-
för inte av dessa riktlinjer. Detsamma gäller det långsiktiga inci-
tamentsprogram som styrelsen föreslagit att årsstämman 2024 
ska anta och liknande program som kan komma att föreslås 
kommande år. Programmen omfattar ExCo och andra nyckel-
personer i bolaget. De krav som används för att bedöma utfal-
let av programmen har en tydlig koppling till a/f_f.liga  ärsstrategin och 
därmed till bolagets långsiktiga värdeskapande, inklusive dess 
hållbarhet.
Rörlig kontantersättning som omfattas av dessa riktlinjer ska 
syfta till att främja bolagets långsiktiga a/f_f.liga  ärsstrategi, inklusive 
dess hållbarhet.
Ersättningsformer
Ersättningsnivåerna ska re/f_l.liga  ektera befattningens komplexitet, 
ansvar och prestation samt vara konkurrenskraftiga jämfört med 
liknande bolag i liknande branscher i samma geogra/f_i.liga  ska område. 
Ersättningen ska bestå av följande komponenter: fast lönedel 
(”Fast Iön”), årlig kontant rörlig lönedel, pensionsförmåner och 
andra förmåner. Bolagsstämman kan därutöver, och oberoende 
av dessa riktlinjer, besluta om exempelvis aktie- och aktiekursre-
laterade ersättningar såsom LTIPs.
Fast Iön
Fast Iön sätts utifrån tre perspektiv: befattningens komplexitet & 
ansvar, prestation samt marknadsförhållanden. Fast Iön är före-
mål för årlig revidering.
Rörlig lönedel
lntrums rörliga lönedel (”Short-Term Incentive Program, STIP”) 
syftar till att driva, och är därför utformad att variera med, bola-
gets kortsiktiga a/f_f.liga  ärsprestationer. STIP fastställs årligen av sty-
relsen. Kraven fastställs individuellt för varje medlem av ExCo, 
och består framför allt av /f_i.liga  nansiella resultat (på koncern- eller 
marknadsnivå, som tillämpligt). Medlemmar av ExCo kan även ha 
vissa mål kopplade till strategiska operationella eller icke-/f_i.liga  nan-
siella mål, t.ex. Engagemangsindex. Styrelsen kan även besluta 
om justering av kravmål, att tillämpa andra liknande krav, eller att 
tillämpa diskretion på individnivå inom de ramar som sätts upp i 
dessa riktlinjer om styrelsen /f_i.liga  nner det lämpligt.
Maximalt utfall för STIP är 100 procent av Fast Iön för den verk-
ställande direktören och ekonomi- och /f_i.liga  nansdirektören. För 
övriga medlemmar av ExCo (förutom för Chief Risk O/f_f_i.liga   cer, som 
inte omfattas av STIP), uppgår maximalt utfall för STIP vanligen 
till 50 till 70 procent av Fast Iön.
I vilken utsträckning kraven för STIP har uppnåtts, ska utvärde-
ras och beslutas efter utgången av mätperioden. Bolagets ersätt-
ningsutskott är ansvarigt för att bereda STIP-utvärderingen för 
samtliga ExCo medlemmar. Utfallet av STIP beslutas sedan av 
styrelsen i sin helhet.
Inga uppskovsperioder tillämpas i förhållande till STIP och 
STIP-avtalet innehåller ingen särskild bestämmelse om rätt för 
bolaget att återkräva utfall under STIP.
Särskilt incitamentsprogram 2024
Styrelsen i Intrum avser att inrätta ett särskilt kontantbaserat inci-
tamentsprogram för 2024. Incitamentsprogrammet riktar sig mot 
ett begränsat antal nyckelpersoner inom bolaget, inklusive ExCo. 
Prestationsperioden för programmet är ett år, prestationsmålen 
mäts på 2024 års resultat och potentiell utbetalning sker under 
första kvartalet 2025. Det maximala utfallet är 50 procent av Fast 
lön. 
Prestationsmålen kommer att baseras på kostnadsbesparingar, 
Servicing-EBIT, Servicing Margins och liknande kriterier.
Särskilda överenskommelser
I undantagsfall kan andra överenskommelser av engångskarak-
tär trä/f_f.liga  as på individnivå när det bedöms vara nödvändigt och 
har godkänts av styrelsen. Detta kan ske för att stödja rekryte-
ring eller bibehålla talanger som krävs för att säkerställa en fram-
gångsrik implementering av bolagets a/f_f.liga  ärsstrategi.
En sådan överenskommelse ska vara beloppsbegränsad och 
aldrig överstiga ett belopp motsvarande två (2) gånger individens 
Fasta lön.
Pensionsförmåner och andra förmåner
lntrum tillämpar en pensionsålder om 65 år för samtliga ExCo-
medlemmar, om inte annat följer av tillämpliga nationella regler.
För den verkställande direktören ska pensionsförmåner, inne-
fattande sjukförsäkring, vara premiebestämda. STIP är inte 
pensionsgrundande. Pensionspremierna för premiebestämd 
pension ska uppgå till högst 35 procent av Fast Iön.
För övriga ExCo-medlemmar ska pensionsförmåner, inklu-
sive sjukförsäkring, vara premiebestämda om inte medlem-
men omfattas av förmånsbestämd pension enligt tvingande 
kollektivavtalsbestämmelser. Rörlig kontantersättning ska vara 
pensionsgrundande i den mån så följer av tvingande kollektivav-
talsbestämmelser. Pensionspremierna för premiebestämd pen-
sion ska uppgå till högst 30 procent av Fast Iön.
Andra förmåner än pensionsförmåner får innefatta bl.a. liv-
försäkring, sjukvårdsförsäkring, boende och bilförmån. För 
ExCo-medlemmar med boendeförmån får sådana förmåner 
uppgå till högst 20 procent av Fast Iön. För ExCo-medlemmar 
utan boendeförmån får sådana förmåner uppgå till högst 10 pro-
cent av Fast Iön.
Upphörande av anställning
Vid uppsägning från bolagets sida får uppsägningstiden vara 
högst tolv månader. Fast Iön under uppsägningstiden, avgångs-
vederlag och ersättning för åtagande om konkurrensbegräns-
ning får sammantaget inte överstiga ett belopp motsvarande 24 
månaders Fast Iön. Vid uppsägning från ExCo-medlemmens sida 
får den avtalade uppsägningstiden vara högst sex månader, utan 
rätt till avgångsvederlag.
Ersättning för åtagande om konkurrensbegränsning ska kom-
pensera för inkomstbortfall. Ersättningen uppgår till högst 100 
procent av Fast Iön vid tidpunkten för uppsägningen om inte 
annat följer av tvingande kollektivavtalsbestämmelser, och 
utgår under den tid som åtagandet om konkurrensbegränsning 
gäller, vilken ska vara högst tolv månader efter anställningens 
upphörande.
Lön och anställningsvillkor för anställda
Vid beredningen av styrelsens förslag till dessa riktlinjer, och vid 
utvärderingen av om riktlinjerna och dess begränsningar är skä-
liga, har Iön och övriga anställningsvillkor för bolagets övriga 
anställda beaktats. Detta har skett bl.a. genom genomgång av 
anställdas totalersättning, ersättningens komponenter samt 
ersättningens ökningstakt över tid.
Beslutsprocessen för att fastställa, se över och genomföra 
riktlinjerna
Styrelsen har inrättat ett ersättningsutskott. I utskottets uppgif-
ter ingår att bereda styrelsens beslut om förslag till dessa rikt-
linjer. Styrelsen ska upprätta förslag till nya riktlinjer åtminstone 
vart /f_j.liga  ärde år och lägga fram förslaget för beslut vid årsstämman. 
55Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 56 =====

Riktlinjerna ska gälla till dess att nya riktlinjer antagits av bolags-
stämman. Ersättningsutskottet ska även följa och utvärdera pro-
gram för rörliga ersättningar för ExCo, tillämpningen av riktlinjer 
för ersättning till ExCo samt gällande ersättningsstrukturer och 
ersättningsnivåer i bolaget.
Ersättningsutskottets ledamöter är oberoende i förhållande 
till bolaget och ExCo. Vid styrelsens behandling av och beslut i 
ersättningsrelaterade frågor närvarar inte verkställande direktö-
ren eller andra personer i ExCo, i den mån de berörs av frågorna.
Konsultarvode till styrelseledamöter
Om en styrelseledamot tillhandahåller tjänster för bolaget utan-
för dennes arbete i styrelsen kan Intrum ersätta styrelseledamo-
ten med konsultarvode för sådana tjänster. Sådan ersättning ska 
vara marknadsbaserad och får inte överstiga styrelseledamotens 
styrelsearvode, exklusive kommittéarbete. 
Frångående av riktlinjerna
Styrelsen får besluta att tillfälligt frångå riktlinjerna helt eller del-
vis, om det i ett enskilt fall /f_i.liga  nns särskilda skäl för det och ett 
avsteg är nödvändigt för att tillgodose bolagets långsiktiga intres-
sen, inklusive dess hållbarhet, eller för att säkerställa bolagets 
ekonomiska bärkraft. Som angivits ovan ingår det i ersättnings-
utskottets uppgifter att bereda styrelsens beslut i ersättningsfrå-
gor, vilket innefattar beslut om avsteg från riktlinjerna.
Beskrivning av betydande förändringar av riktlinjerna och hur 
aktieägarnas synpunkter beaktats
Dessa riktlinjer inkluderar följande förändringar jämfört med tidi-
gare gällande riktlinjer: riktlinjerna gäller för ExCo och inte den 
(större) koncernledningen GMT, tillägg av möjligheten till ett sär-
skilt incitamentsprogram för 2024 samt möjligheten för bolaget 
att betala konsultarvode till styrelsemedlemmar för arbete utan-
för ordinarie styrelsearbete.
Bolaget har mottagit ett aktieägarförslag som inkluderas under 
en separat punkt på årsstämmoagendan.
Information om beslutade ersättningar som inte förfallit till 
betalning och om avvikelser från de riktlinjer för ersättning som 
beslutades av årsstämman 2023
Tidigare årsstämmor har beslutat om riktlinjer för ersättning 
till ledande befattningshavare och andra anställningsvillkor för 
perioden fram till nästa årsstämma. I korthet, framgår av dessa 
riktlinjer att Fast Iön och STIP ska utgå på liknande villkor som 
beskrivits i dessa riktlinjer. Fast Iön och STIP kostnadsförs under 
det /f_i.liga  nansiella året, och STIP betalas ut efter att årsbokslutet 
antagits av styrelsen.
Riktlinjerna antagna vid årsstämman 2023 har följts utan avvi-
kelser, och samtliga tidigare godkända ersättningar som ännu inte 
har betalats ut överensstämmer med ramverket beskrivit ovan.
Förslag till disposition av resultatet 
Styrelsen och verkställande direktören har inte för avsikt att före-
slå någon utdelning för 2024. 
För ytterligare information om moderbolagets och koncernens 
resultat och ställning hänvisas till resultat- och balansräkning-
arna, sammanställningen över förändringar i eget kapital, kassa-
/f_l.liga  ödesanalyserna och noterna. 
O/f_f.liga  entliggörande av årsredovisningen 
Denna information är sådan information som Intrum AB (publ) 
är skyldigt att o/f_f.liga  entliggöra enligt lagen om värdepappersmark-
naden. Informationen lämnades för o/f_f.liga  entliggörande den 3 april 
2024. 
56Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 57 =====

RISKER OCH RISKHANTERING
Proaktiv och 
e/f_f.liga  ektiv riskhantering 
Inom Intrum ska riskhantering omfatta korrekt 
analys, e/f_f.liga  ektiv hantering och kontinuerlig 
övervakning av betydande risker i alla delar av 
verksamheten.
Vår förmåga att förebygga och hantera risker är avgörande för 
en e/f_f.liga  ektiv styrning och kontroll, och därmed också för bolagets 
möjligheter att skapa lönsamhet och värde. En viktig förutsätt-
ning för att kunna hantera riskerna på ett väl avvägt sätt, är att ris-
kerna är identi/f_i.liga  erade, rapporterade, analyserade och uppföljda. 
Vi har under de senaste åren målmedvetet arbetat för att stärka 
såväl organisation som process för riskhantering.
Intrums riskramverk 
Vår riskhantering ska stödja a/f_f.liga  ärsverksamheten, hålla en hög 
kvalitet för att säkerställa kontroll över riskerna, trygga företa-
gets fortlevnad samt begränsa volatiliteten i Intrums /f_i.liga  nansiella 
utveckling. Det innebär att riskkontrollen överser både /f_i.liga  nansiella 
och icke /f_i.liga  nansiella risker och försöker ge en holistisk bild av ris-
kerna i verksamheten. Detta bygger på en löpande intern dialog 
om riskerna som genereras i verksamheten och de resurser som 
krävs för att motverka desamma. 
Intrum arbetar kontinuerligt för att identi/f_i.liga  era, utvärdera, 
åtgärda, hantera/motverka och följa upp de risker som kon-
cernen är eller kan bli exponerad för. Det är viktigt med en god 
intern kontroll, och ett väl fungerande och e/f_f.liga  ektivt riskramverk. 
Vi strävar efter att endast exponera oss för risker som är direkt 
hänförliga till, eller bedöms vara nödvändiga för, vår a/f_f.liga  ärsverk-
samhet. Alla medarbetare har, som en del av sitt ordinarie arbete, 
ansvar för att hantera företagets risker. Fortlöpande information 
och utbildning om de inneboende riskerna i verksamheten är en 
viktig del av Intrums interna arbete. 
Vi har också en dokumenterad process för riskanalys och för 
godkännande av nya eller väsentligt förändrade produkter, tjäns-
ter, marknader, förvärv, processer och IT-system samt vid större 
förändringar i företagets organisation och verksamhet.
Riskstrategi
Intrums riskstrategi beskriver hantering och utvärdering av de ris-
ker som verksamheten är eller kan bli exponerad för. Strategin 
innefattar: 
•  tydliga och dokumenterade rutiner och kontrollsystem,
•  en ändamålsenlig organisationsstruktur med tydligt de/f_i.liga  nie-
rade och dokumenterade roller och befogenheter,
•  dokumenterade beslutsrutiner,
•  riskvärderingsmetoder och systemstöd som är anpassade till 
verksamhetens behov, komplexitet och storlek,
•  kontroll av bolagets efterlevnad av lagar och andra regler som 
gäller för bolagets verksamhet,
•  tillräckliga resurser och kompetens för att uppnå önskad kvali-
tet i både a/f_f.liga  ärs- och kontrollaktiviteter,
•  regelbunden incidentrapportering av verksamheten,
•  dokumenterade och kommunicerade beredskaps- och 
kontinuitetsplaner.
Vår riskstrategi följer en tydlig roll- och ansvarsfördelning enligt 
de tre försvarslinjerna och där riskhantering och kontrollverksam-
het är åtskilda och uppdelade mellan a/f_f.liga  ärsverksamheten, risk-
kontroll och regelefterlevnad respektive internrevision. 
57Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 58 =====

Styrning av riskhantering och regelefterlevnad
Vår riskhantering följer roll- och ansvarsfördelningen enligt de tre försvarslinjerna som beskrivs i illustrationen nedan. 
Identi/f_i.liga  erade risker har klassi/f_i.liga  cerats och balanserats i förhållande till verksamhetsmålen, därefter har acceptabla 
risknivåer fastställts i Intrums Riskaptitpolicy. 
Riskaptit
Styrelsen
Externa revisorer
Ansvar
• Sätter ”tonen från ledningen”
• Fastställer riskaptit och strategi 
VD Revisions- och riskutskottet
• Genomför den strategi som fastställts av styrelsen • Internrevisionen är direkt underställd revisions- och riskkommit-
tén. Chief Risk O/f_f_i.liga   cer och Compliance rapporterar till revisions- 
och riskkommittén.
Riskhantering
Första linjen: 
Riskhantering
Andra linjen: 
Riskkontroll och efterlevnad
Tredje linjen:
 Internrevision på koncernnivå
Styrning
• A/f_f.liga  ärsområden, globala funktioner
• Rapporterar till VD
Ansvar
• Fullständigt ägarskap för den dagliga 
verksamheten, t.ex. Intrums operativa 
förvaltning, inklusive hantering av risker, 
processer och kontroller.
• Riskägare med mandat och budget 
för att hantera risker, inklusive ansvar 
för efterlevnad av tillämpliga lagar och 
interna regler.
• Slutgiltiga beslutsfattare om hur risker 
ska hanteras (t.ex. genom att hantera 
eller acceptera risken).
• Rapporter om riskhantering och 
intern kontroll, t.ex. genom /f_i.liga  nansiell 
rapportering.
• Bedriva verksamheten så att Intrums 
mål uppfylls, i enlighet med lagar och de 
globala interna reglerna. 
Styrning
• Oberoende av första linjen
• Rapporterar till Chief Risk O/f_f_i.liga   cer (CRO), 
med en streckad linje till styrelsen
• Kontrollerar och övervakar a/f_f.liga  ärsverk-
samheten samt globala funktioner genom 
att t.ex. tillhandahålla oberoende rappor-
ter till koncernledningen och styrelsen.
• Ger endast rekommendationer, är inte 
riskägare.
Ansvar
• Områden: kontroll av regelefterlevnad, 
riskkontroll av investeringar, informa-
tionssäkerhet och operativa risker
• De/f_i.liga  nierar mandat, riktlinjer och gränser 
för att hålla verksamheten inom ramen 
för riskaptiten.
• Stödjer a/f_f.liga  ärsverksamheten och globala 
funktioner, t.ex. genom att identi/f_i.liga  era 
och kvanti/f_i.liga  era risker.
• Kontrollerar och utvärderar om rutiner 
och åtgärder för att minimera risker är 
tillräckliga och lämpliga
• Modellering, aggregering och analys av 
den övergripande riskpro/f_i.liga  len.
• Samordnare av globala interna regler, 
men inte ägare av alla regler
Styrning
• Internrevisionen är en koncernöver-
gripande funktion
• Rapporterar direkt till revisions- och 
riskkommittén
• Oberoende av första och andra linjen
Ansvar
• Riskbaserad, oberoende försäk-
ran om styrning, riskhantering och 
kontrollprocesser.
• Identi/f_i.liga  erar genom oberoende utvär-
dering strategiska, operativa och /f_i.liga  nan-
siella svagheter i första och andra 
försvarslinjen.
Riskaptit
Intrums riskaptit uttrycks bland annat i policys, instruktioner och 
i de riktlinjer som fastställts för verksamheten. Intrum de/f_i.liga  nierar 
risk som alla faktorer vilka skulle kunna ha en negativ påverkan på 
Intrums förmåga att uppnå koncernens verksamhetsmål. Intrums 
riskaptit baseras på följande principer:
• Intrum ska ha en kultur där det råder en inbyggd balans mel-
lan risktagande och värdeskapande i syfte att exekvera vår 
strategi.
• Riskkulturen de/f_i.liga  nierar hur a/f_f.liga  ärsverksamheten ska arbeta med 
godtagbara risker som be/f_i.liga  nner sig inom den nivå som fast-
ställts av styrelsen.
• Intrums investeringsverksamhet medför de största innebo-
ende riskerna med en potentiell inverkan på kassa/f_l.liga  ödesana-
lysen, resultat- och balansräkningen. Det är därför en central 
fråga på riskområdet, där särskild vikt läggs vid både transak-
tionshantering och rapportering under investeringarnas hela 
livstid.
• Vi har ingen aptit för uppsåtliga eller medvetna överträdel-
ser av lagstiftningskrav och vi bör alltid sträva efter fullständig 
efterlevnad av tillämpliga lagar och förordningar.
• Ställningstaganden kring riskaptiten utgör grunden för en kon-
tinuerlig dialog inom ledningen kring Intrums beslutsproces-
ser och är integrerade i dessa. De styr vilka risknivåer som är 
lämpliga och hur koncernens a/f_f.liga  ärsstrategi ska anpassas efter 
dessa.
58Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 59 =====

Strategiska risker 
Risk Beskrivning Hantering 
A  Makroekonomisk risk Kredithanteringsbranschen påverkas till viss del negativt av en svagare ekonomi. Intrums 
bedömning är dock att den historiskt har påverkats mindre av konjunktursvängningar 
jämfört med andra branscher. Även om detta inkluderar perioder av extrem stress, 
som den stora /f_i.liga  nanskrisen /two.tf/zero.tf/zero.tf/seven.tf–/two.tf/zero.tf/zero.tf/eight.tf, är vi noga med att vara vaksamma och inte bli 
självbelåtna. På en övergripande nivå kan viktiga makroekonomiska indikatorer som 
in/f_l.liga  ation, räntor och förändringar i sysselsättning/arbetslöshet påverka, men inte begränsa 
sig till, Intrums nuvarande resultat och utsikter både när det gäller dess erbjudande av 
kredithanteringstjänster, investeringar samt värdering av tillgångar, skulder och möjligheter 
att försvara sin marknadsposition eller till och med utöka sin närvaro. Det kan också 
indirekt påverka riskaptiten både på utbuds- och efterfrågesidan. Långsiktiga e/f_f.liga  ekter av 
förändringar i kärnin/f_l.liga  ationen och marknadsräntorna påverkar också både vår tillgångs- och 
skuldsida.
Denna risk motverkas av att vi är diversi/f_i.liga  erade till ett /f_l.liga  ertalländer och därmed har 
individuella länders risk en begränsad påverkan. En roll som senior ekonom är tillägnad 
åt att övervaka utvecklingen. Med stöd av lokal expertis övervakas, jämförs och hanteras 
regelbundna kontroller av lokal utveckling och framtidsutsikter kontinuerligt för att 
säkerställa korrekt planering och snabba åtgärder. Vi övervakar också makrotrender i 
varje land genom att följa upp och analysera ett antal makroekonomiska variabler för 
att säkerställa att vi upprätthåller en relevant inställning för vår bransch. De nuvarande 
trenderna med räntehöjningar och in/f_l.liga  ationstendenser möts av en närmare kontroll 
och en skärpning av investeringsregler och instruktioner för att säkerställa en strängare 
marknadsdisciplin i tider när de grundläggande ekonomiska faktorerna är under förändring. 
Samtidigtföljer vi också marknaderna för att hitta nya eller annorlunda a/f_f.liga  ärsmöjligheter som 
förändrade makroekonomiska förhållanden medför.
B   Konkurrensrisk och prispress Ökad konkurrens kan påverka verksamheten och resultatet negativt. Den europeiska 
kredithanteringsbranschen är fragmenterad med tusentals bolag med olika inriktningar. 
Prisnivån är en aspekt av konkurrensen, men det kan också handla om aktörer som 
exempelvis accepterar lägre avkastningskrav. Detta gäller, om än på lite olika sätt, för båda 
delarna av vår verksamhet – kredithanteringstjänster och investeringar.
Intrums plattform för att hantera inkassoärenden, där vi råder över hela processen och 
därmed kan säkra en e/f_f.liga  ektiv ärendehantering, är en konkurrensfördel. Genom en stor 
europeisk databas har vi också god möjlighet att säkerställa en riskbaserad prissättning och 
fatta väl underbyggda investeringsbeslut.
Väsentliga risker
Som ledande aktör inom kredithantering och köp av förfallna 
fordringar, är det ett antal risker som är av särskild betydelse för 
att säkerställa Intrums framtida utveckling och lönsamhet. Dessa 
risker utgör Intrums mest väsentliga risker. Sannolikheten för att 
dessa risker inträ/f_f.liga  ar, samt vilken påverkan riskerna skulle få på 
Intrum illustreras i matrisen, som omfattar både /f_i.liga  nansiella och 
icke-/f_i.liga  nansiella risker. 
Riskerna kan delas upp i tre övergripande riskkategorier; stra-
tegiska, /f_i.liga  nansiella och operationella.
Hållbarhetsrisker är integrerade inom samma tre riskkategorier 
enligt ovan och utgörs framförallt av risker kopplade till portfölj-
investeringar, förtroenderisk, informationssäkerhet, medarbe-
tare, klimat samt korruption.
Riskfaktorer 1
Strategiska risker
A  Makroekonomisk risk 
B  Konkurrensrisk och prispress
C  Förvärvsrisk
D  Transformationsrisk
Finansiella risker
E  Likviditetsrisk
F  Valuta- och ränterisk 
G  Skatterisk
H  Kreditrisk 
I  Portföljinvesteringsrisk
Operationella risker
J  Dataskyddsrisk
K  Politisk och regulatorisk risk
L  Cybersäkerhetsrisk
M  Medarbetarrisk
N  Korruptionsrisk
O  Förtroenderisk 
P  Klimatrisk
1) Riskernas placering tolkas per kvadrant, utan inbördes ordning.
Avgörande
Betydande
Begränsad
Obetydlig
 Osannolik  Potentiell  Sannolik  Förväntad
Påverkan
Sannolikhet 1–10 år
E
F
GH I
L
NO
C
D
J
K
M
A B
P
59Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 60 =====

Risk Beskrivning Hantering 
C  Förvärvsrisk Möjligheterna att framgångsrikt genomföra företagsförvärv är beroende av Intrums förmåga 
att identi/f_i.liga  era och värdera förvärvsobjekt, att kartlägga och hantera risker i de förvärvade 
verksamheterna och att på ett e/f_f.liga  ektivt sätt integrera dessa i Intrums be/f_i.liga  ntliga verksamhet. 
Ett potentiellt förvärv kan vara beroende av godkännande från myndighet eller annan tredje 
part.
Inför ett förvärv genomförs alltid en detaljerad genomgång av objektet som ska förvärvas, så 
kallad due diligence, vanligen i samarbete med externa rådgivare, i syfte att identi/f_i.liga  era risker och 
att få underlag för att värdera förvärvsobjektet. Vidare har koncernen en väldokumenterad och 
standardiserad process för hur förvärv ska genomföras, implementeras och följas upp. Även om 
aptiten på den här typen av transaktioner kan variera med tiden – beroende på omständigheter 
och möjligheter – kan Intrum peka på en omfattande erfarenhet av framgångsrika förvärv och 
integrering av företag i många europeiska länder.
D  Transformationsrisk Intrum genomgår för närvarande en transformation, där vi uppgraderar IT-system och 
utvecklar nya, e/f_f.liga  ektivare arbetssätt, samt integrerar transformativa förvärv. Syftet är att 
erbjuda ett starkare värdeerbjudande till kunder såväl som klienter, samt expandera längs 
vår värdekedja. Det är viktigt att vi genomför en robust transformation för att bevara och 
stärka vår starka marknadsposition.
Vi jobbar enligt en standardiserad projektmetodologi där varje projekt har ett de/f_i.liga  nierat 
business case, en utrullningsplan, och dedikerade resurser. Varje projekt följs upp på 
milstolpar, nyckeltal, värderealisering, samt implementationskostnader. Uppföljningen av 
projekt samt resursallokering hålls samman av ett projektledningskontor (PMO). PMO samt 
projekt gör kontinuerlig riskrapportering till Företagets Global Risk funktion.
Finansiella risker 
Risk Beskrivning Hantering 
E  Likviditetsrisk Intrum är beroende av tillgång till lånekrediter, både från banker och kapitalmarknaden, 
för att ha tillgänglig likviditet att möta kontrakterade åtaganden, både /f_i.liga  nansiella och 
strategiska.
Intrums policy är att alltid ha likviditet tillgänglig för att täcka våra kontraktuella 
/f_i.liga  nansiella /f_l.liga  öden och utestående bindande åtaganden, både för företagsförvärv och 
portföljinvesteringar. För att säkerställa likviditet för att täcka åtaganden när de förfaller, 
upprätthåller Intrum kassareserv och en revolverande kreditfacilitet som kan nyttjas vid 
behov. Per den /three.tf/one.tf december /two.tf/zero.tf/two.tf/three.tf hade Intrum en tillgänglig likviditet på /nine.tf,/one.tf miljarder 
kronor. Intrum har en kallad löptidspro/f_i.liga  l med en genomsnittlig livslängd på cirka /two.tf,/three.tf år. 
Dessutom har /six.tf/five.tf procent av Intrums skulder fast ränta.
P  Valuta- och ränterisk Intrum är delvis exponerat för förändringar i valutakurser och räntenivåer. Dessa risker kan 
påverka vårt resultat och vår /f_i.liga  nansieringskostnad.
I varje land redovisas investeringar, intäkter och /f_l.liga  ertalet rörelsekostnader i den lokala 
valutan, varför valuta/f_l.liga  uktuationer har en relativt sett mindre e/f_f.liga  ekt på rörelseresultatet 
i respektive land. Intäkter och kostnader matchas på ett naturligt sätt, vilket begränsar 
transaktionsexponeringen. Omräkningsexponeringen för koncernen begränsas genom lån 
och valutaterminer i utländsk valuta. Intrum strävar efter att matcha räntebindningstiden på 
skulden med koncernens kassa/f_l.liga  öde från köpta portföljer.
G  Skatterisk Vi är som ett multinationellt företag föremål för beskattning i /f_l.liga  era utländska jurisdiktioner. 
Företagets verksamhet, inklusive genomförandet av transaktioner mellan enheter inom 
koncernen, bedrivs i enlighet med vår tolkning och förståelse av gällande skattelagstiftning, 
skatteavtal och andra bestämmelser, rättspraxis och krav från skattemyndigheter. Det /f_i.liga  nns 
dock en risk att vår tolkning och tillämpning av skatteregler, avtal och andra föreskrifter 
och krav inte har varit eller kommer att fortsätta vara helt korrekta i alla avseenden. Det 
/f_i.liga  nns också en risk att skattemyndigheterna i de berörda länderna kommer att fatta 
beslut som avviker från vår tolkning. Risken är särskilt stor när det gäller internprissättning 
och mervärdesskatt (moms), eftersom ett systematiskt fel skulle kunna orsaka en 
snabb uppbyggnad av stora belopp. Ändringar i skattelagstiftningen eller praxis inom 
beskattningsområdet skulle kunna resultera i /f_i.liga  nansiella förluster eller ökade kostnader för 
företaget.
Som beskrivet i Intrums o/f_f.liga  entliga skattepolicy har vi en skyldighet att säkerställa en 
e/f_f.liga  ektiv hantering av företagets skattesituation. Det långsiktiga målet är att e/f_f.liga  ektivt 
hantera Intrums skattekostnad, likt andra a/f_f.liga  ärskostnader, och att säkerställa att strategiska 
a/f_f.liga  ärsmål uppnås. Vår riskaptit för skatter är i linje med bolagets övergripande riskaptit 
och strävar efter att balansera risktagande och värdeskapande. Intrum ska följa sin 
skyldighet att betala korrekt skatt som lagligen är förfallen i varje territorium i enlighet 
med regler som fastställts av relevanta myndigheter i varje jurisdiktion. Intrum strävar inte 
efter att avsiktligt eller medvetet bryta mot regelverk och strävar efter full efterlevnad av 
gällande lagar och föreskrifter. Vidare syftar Intrum till att vara i linje med branschnormer 
i förhållande till bästa praxis och övergripande skatteriskhantering. Intrum ska inte delta i 
aggressiva eller arti/f_i.liga  ciella transaktioner där det enda syftet är att generera en skattefördel. 
Dessutom underlättar eller hjälper Intrum inte kunder att delta i aggressiv eller arti/f_i.liga  ciell 
skatteplanering.
H  Kreditrisk Det kan /f_i.liga  nnas en bristande förmåga hos Intrums motparter att fullgöra sina åtaganden 
gentemot bolaget. Finansiella tillgångar som eventuellt kan utsätta koncernen för 
kreditrisker består av likvida medel, kundfordringar, portföljinvesteringar, utlägg för 
uppdragsgivares räkning, derivatkontrakt och garantier.
Likvida medel: Placeras hos etablerade banker där risken för förluster bedöms som liten. 
Kundfordringar: Huvuddelen utgörs av tidigare kända kunder med god kreditvärdighet. 
Fordringarna är spridda såväl geogra/f_i.liga  skt som branschmässigt. Portföljinvesteringar: Se 
nedan, samt Not /two.tf/eight.tf sidan /nine.tf/five.tf-/nine.tf/six.tf.
60Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 61 =====

Risk Beskrivning Hantering 
I  Portföljinvesteringsrisk Intrum förvärvar portföljer med främst förfallna konsumentfordringar och arbetar för 
att inkassera dessa. Till skillnad från den vanliga inkassoverksamheten, där vi arbetar på 
för uppdragsgivares räkning mot ersättning i form av provisioner och avgifter, övertas 
här alla rättigheter och risker i fordringarna. Risken i denna verksamhet är att Intrum vid 
förvärvstillfället överskattar möjligheterna att inkassera beloppen eller underskattar 
kostnaderna för inkasseringen. Den maximala teoretiska risken är att hela det redovisade 
anspråket skulle bli värdelöst och behöva skrivas av. Härtill /f_i.liga  nns även risker kopplade till 
karaktären av portföljer såsom typen av fordringar i portföljer och dess tidigare ägare. 
Intrum har idag portföljer med osäkrade fordringar, och som i vissa länder är säkrade med 
främst fastigheter. Koncentrationsrisk är en aspekt av alla portföljinvesteringsstrategier. 
Var Intrum investerar, i vilka tillgångstyper, med vilka motparter, hur vi /f_i.liga  nansierar och med 
vilka medinvesterare är alla sätt på vilka det samlade innehavet kan snedvridas i en oönskad 
riktning.
Portföljer med köpta fordringar förvärvas vanligen till priser som väsentligt understiger 
fordringarnas nominella värde och Intrum erhåller hela det belopp som sedan inkasseras, 
inklusive ränta och avgifter. Portföljens investeringar övervakas kontinuerligt och 
omvärderas regelbundet för att säkerställa att det som presenteras i balansräkningen är 
en korrekt återspegling av verkligheten. Se även Not /two.tf/eight.tf sidan /nine.tf/five.tf-/nine.tf/six.tf. Intrum måste ibland 
avstå från att göra a/f_f.liga  ärer med motparter som bedöms vara olämpliga. Dessutom arbetar 
investeringsbeslutsprocessen i allmänhet, inklusive processerna för fastställande av budget 
och investeringsmål, för att hålla innehaven diversi/f_i.liga  erade och med en begränsningsplan för 
att motverka i fall avvikelser skulle skapa eller öka koncentrationsriskerna.
Med hänsyn till sakernas natur och världens tillstånd hanteras koncentrationsrisker på ett 
holistiskt sätt och på /f_l.liga  era olika nivåer i den meningen att t.ex. begränsningar i förmågan och 
möjligheten att diversi/f_i.liga  era på en mindre marknad kan mildras av en strängare strategi och 
högre krav på större och mer aktiva marknader.
Operationella risker 
Intrums de/f_i.liga  nition av operativa risker utgår från Baselkommitténs principer för sund hantering av operativa risker. Operativa risker är relaterade till förlustrisker 
till följd av bristfälliga eller fallerade interna processer, individer, medarbetare och system, eller från externa händelser, inklusive legala och efterlevnadsrisker.
Risk Beskrivning Hantering 
J  Dataskyddsrisk Inom vår verksamhet är vi beroende av en stor mängd information som bl a innehåller 
personuppgifter.
Intrum prioriterar sekretess och korrekt behörighetsåtkomst till information. Utgångspunkten 
är att vi enligt gällande regelverk endast behandlar personuppgifter som är nödvändiga och 
som vi har rättslig grund för. Alla operativa koncernbolag har utsett ett dataskyddsombud som 
säkerställer och regelbundet följer upp att vi efterlever GDPR. Ytterligare vägledning /f_i.liga  nns också 
att /f_i.liga  nna i Intrums integritets- och dataskyddsinstruktioner. 
K   Politisk och regulatorisk risk Politisk utveckling på nationell och internationell nivå kan få påverkan på 
Intrums verksamhet. Myndigheter kan genom nya regelverk, politiska beslut eller 
myndighetsutövning påverka verksamheten i såväl positiv som negativ riktning. 
Vi bevakar kontinuerligt den regulatoriska utvecklingen i de länder där vi är verksamma 
och samarbetar proaktivt med beslutsfattare, såväl på EU-nivå som på nationell nivå. Ett 
antal enheter inom Intrum står under /f_i.liga  nansiell tillsyn och bedrivs enligt speci/f_i.liga  ka regler. 
Nuvarande implementering av NPL Direktivet inom EU kommer innebära att större andel 
av våra enhet kommer att stå under /f_i.liga  nansiell tillsyn. Vi bedömer att Intrum står sig väl i 
förhållande till de framtida EU kraven, men det kan inte uteslutas att Nationell lagstiftning 
kan komma att införa oförutsedda krav vid implementeringen. 
L  Cybersäkerhetsrisk Vi är beroende av tillgängliga och välfungerande IT-system. Avbrott och fel i a/f_f.liga  ärskritiska 
system kan utgöra risker för vår verksamhet och vårt anseende. Trots vidtagna åtgärder 
kvarstår /f_i.liga  nns det även risk för illegala intrång i våra system, vilka kan ge obehörig åtkomst till 
information eller leda till förlust av data på grund av skadlig programvara. Intrums inkassering 
av betalningar medför även en risk för illegalt utnyttjande av bolagets varumärke (nät/f_i.liga  ske).
Vår strategi för att mildra dessa risker innebär en mångfacetterad approach som integrerar 
avancerad teknologi, branschens bästa metoder och en kultur av säkerhetsmedvetenhet 
genom hela organisationen. Genom att proaktivt adressera dessa utmaningar strävar vi efter 
att skydda våra system, skydda våra kunders data och upprätthålla det förtroende och den 
tillit som är avgörande för vår framgång inom /f_i.liga  nanstjänstsektorn.
M  Medarbetarrisk Intrums medarbetare är avgörande för vår framgång. Vi behöver attrahera och 
bevara kompetenta och motiverade medarbetare och chefer samt arbeta aktivt med 
kompetensutveckling och hälsofrämjande åtgärder för att inte riskera att fastställda mål inte 
kan nås. Detta kräver att vi ser efter välbe/f_i.liga  nnandet bland våra medarbetare. Beroende av 
nyckelpersoner utgör också en risk för verksamhetens kontinuitet.
Vi fäster stor vikt vid tydliga värderingar, ett gott ledarskap och kontinuerlig 
kompetensutveckling. Med vår marknadsledande position kan vi erbjuda goda 
internationella utvecklingsmöjligheter. Vi mäter och följer upp medarbetarnas 
välmående och motivation regelbundet. Vi genomför regelbundna utvecklingssamtal 
bland våra medarbetare vilket bidrar till god kompetensförsörjning. Arbetet för minskat 
beroende av nyckelpersoner pågår bland annat genom successionsplanering, inom vårt 
kontinuitetsarbete och genom automatisering av arbetssätt. Vi strävar efter att erbjuda ett 
konkurrenskraftig ersättnings- och förmånspaket.
61Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 62 =====

Risk Beskrivning Hantering 
N  Korruptionsrisk Försök till korruption, mutor och penningtvätt kan möta våra medarbetare i olika 
sammanhang, såväl internt som i relation till externa intressenter. Det /f_i.liga  nns därför risk för 
att medarbetare utnyttjar sin maktposition i syfte att gynna sig själv, eller för att påverka 
beslutsfattare. Intrum riskerar också, i likhet med andra bolag, att utnyttjas för penningtvätt 
från kriminell verksamhet, genom otillräcklig kunskap om våra uppdragsgivare eller genom 
de betalningstransaktioner som företas.
Vi har nolltolerans för korruption och mutor, vilket befästs i våra interna instruktioner och 
utbildningar. Vår funktion för regelefterlevnad arbetar för att regelbundet identi/f_i.liga  era, 
utvärdera och hantera risker på området, samt för att utbilda vår organisation. Funktionen 
har också inrättat ett gåvo- och representationsregister. Alla medarbetare uppmanas 
rapportera misstänkta fall av korruption eller illegal verksamhet i Intrums visselblåsarkanal 
som /f_i.liga  nns tillgänglig på lokalt språk och kan nås dygnet runt. Det /f_i.liga  nns också möjlighet att 
rapportera anonymt.
Intrum har inrättat ramverk, verktyg och processer för att motverka risker för penningt-
vätt. Dessa kräver bland annat att vi regelbundet samlar in information om våra uppdrags-
givare och deras ägarförhållanden. Risken för penningtvätt bedöms dock vara låg inom 
inkassoverksamhet, främst pga att nästan samtliga betalningstransaktioner sker via bank- 
och betalningssystem som står under strikt tillsyn. 
O  Förtroenderisk Ett gott anseende är avgörande för att långsiktigt och framgångsrikt kunna bedriva 
inkassoverksamhet. Det är därför oerhört viktigt att våra kunder (konsumenter) alltid får 
ett korrekt och hjälpsamt bemötande. Generellt är förtroenderisker av stor betydelse 
för bolagets relation med samtliga intressenter; uppdragsgivare, kunder, medarbetare, 
styrelseledamöter, investerare, myndigheter och leverantörer.
Vår uppförandekod spelar en central roll inom verksamheten och beskriver synen på 
Intrums roll i samhället, våra grundläggande värderingar, relationen till våra intressenter och 
hållbarhetsfrågor. Vår uppförandekod gäller alla anställda och andra som representerar 
bolaget, inklusive leverantörer och samarbetspartner. Vårt digitala utbildningsprogram om 
vår uppförandekod är obligatoriskt för alla Intrum-anställda. Rapportering av misstanke om 
oegentligheter sker genom interna rapporteringskanaler eller genom visselblåsarfunktionen. 
Den dagliga verksamheten, Compliancefunktionen samt myndigheter följer regelbundet 
upp vår inkasseringsverksamhet på våra lokala marknader för att säkerställa god inkassosed.
Q  Klimatrisk Vi verkar för att minimera vår negativa inverkan på miljön där vi har möjlighet att göra 
avtryck. Klimatförändringar kan utgöra en risk för Intrums verksamhet på längre sikt. Detta 
kan innebära köp av portföljer med säkra tillgångar, till exempel där fastighetsvärden 
kan förändras i klimatutsatta områden, även genom högre försäkringspremier samt 
marknadsrisker, förtroenderisker och risker i samband med nya regelverk, till exempel 
koldioxidprissättning.
Genom Intrums miljöinstruktion och uppförandekod arbetar vi för att minska vårt miljö- 
och klimatavtryck. Sedan fem år tillbaka mäter vi Intrums klimatavtryck samt upprättar 
lokala miljöplaner för att minska det. Vid portföljköp av säkra tillgångar är klimatet en av 
de aspekter som bedöms i relation till våra säkerheter. Risken är relativt låg eftersom vår 
teckningshorisont är cirka /one.tf/zero.tf–/one.tf/five.tf år och den genomsnittliga tiden för att sälja säkerheter är 
/three.tf–/five.tf år eller i vissa fall ännu kortare.
Task Force on Climate-Related Financial Disclosures
Klimatförändringarna är en av vår tids allra största utmaningar. 
Den påverkar alla och kommer att i allt större utsträckning 
påverka den globala ekonomin de kommande åren. För oss som 
företag är det viktigt att ha den här aspekten högt upp på agen-
dan. Vi strävar efter att kontinuerligt utveckla vårt arbete och 
tillkännagav vårt stöd för Task Force on Climate Related Finan-
cial Disclosures (TCFD) i november 2021 – ett viktigt steg för att 
identi/f_i.liga  era och hantera klimatförändringens ekonomiska konse-
kvenser för Intrum. 
Styrning
Styrelseordföranden har det primära ansvaret för styrelsen som 
är det högsta beslutsfattande organet för hållbarhetsstyrning 
och därmed även klimatrelaterade frågor. Detta omfattar god-
kännande av strategiska riktlinjer för hållbarhetsarbetet i stort, 
uppföljning av strategi och löpande översyn av hållbarhetsrelate-
rade frågor. 
Strategi
Sedan 2018 har vi arbetat med att kartlägga och reducera vårt 
klimatavtryck. Vårt mål är att minska våra utsläpp med minst 20 
procent till år 2030 och ser över hur vi kan stärka vårt bidrag till 
övergången mot ett klimatneutralt samhälle ytterligare. Vi har 
påbörjat arbetet med att identi/f_i.liga  era och bedöma klimatrisker och 
möjligheter och strävar mot fortsatt integration av klimatrelate-
rade risker och möjligheter i våra rapporteringsrutiner. 
Riskhantering
Klimatrelaterade risker och möjligheter bedöms genom vårt ram-
verk för operativa risker. Denna process innefattar identi/f_i.liga  ering, 
bedömning och hantering av klimatrisker och möjligheter genom 
vår värdekedja. 
Som kredithanteringsföretag påverkas vi främst av akuta och 
kroniska fysiska risker relaterade till klimatförändringar, såsom 
ökad förekomst av skogsbränder, översvämningar, och extrema 
väderförändringar. Dessa kan minska värdet på våra tillgångar 
och öka försäkringskostnaderna. Vi har även identi/f_i.liga  erat för 
marknads- och ryktesrisker samt risk i relation till nya regelverk 
såsom koldioxidprissättning vilka kan kräva resurser för efter-
levnad. Dessa risker kan komma att påverka vår attraktivitet som 
investeringsobjekt, a/f_f.liga  ärspartner och arbetsgivare. 
Vi övervakar och utvärderar kontinuerligt utvecklingen av 
dessa risker och vidtar nödvändiga åtgärder. 
Nyckeltal och Mål
Vi har som mål att minska våra växthusgasutsläpp med minst 
20 procent till 2030 från nivåerna 2019. Detta inkluderar utsläpp 
från fordon (scope 1), energianvändning (scope 2) och tjänstere-
sor (scope 3). För att uppnå detta fokuserar vi på att öka använd-
ningen av förnybar energi och förbättra energie/f_f.liga  ektiviteten i 
våra kontor. Vi arbetar även med att fastställa en ny baslinje som 
täcker alla relevanta kategorier av våra utsläpp för att därefter 
linjera vårt reduktionsmål med klimatmålen i Parisavtalet. Mer 
information om våra utsläpp /f_i.liga  nns på sida 122-123. 
62Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 63 =====

Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernen
Resultaträkning /six.tf/four.tf
Rapport över övrigt totalresultat /six.tf/four.tf
Rapport över /f_i.liga  nansiell ställning /six.tf/five.tf
Kassa/f_l.liga  ödesanalys /six.tf/six.tf
Rapport över förändringar i eget kapital /six.tf/seven.tf
Moderbolaget
Resultaträkning /six.tf/eight.tf
Balansräkning /six.tf/eight.tf
Kassa/f_l.liga  ödesanalys /six.tf/eight.tf
Rapport över förändringar i eget kapital /six.tf/nine.tf
Not 1 Grunden för upprättandet /seven.tf/zero.tf
Not 2 Redovisningsprinciper /seven.tf/zero.tf
Not 3 Kritiska uppskattningar och bedömningar /seven.tf/seven.tf
Not 4 Intäkter /seven.tf/seven.tf
Not 5 Kostnader /seven.tf/eight.tf
Not 6 Finansiella kostnader, netto /seven.tf/nine.tf
Not 7 Skatt /eight.tf/zero.tf
Not 8 Immateriella tillgångar /eight.tf/one.tf
Not 9 Portföljinvesteringar /eight.tf/three.tf
Not 10 Joint ventures /eight.tf/three.tf
Not 11 Materiella anläggningstillgångar /eight.tf/five.tf
Not 12 Övriga /f_i.liga  nansiella tillgångar /eight.tf/six.tf
Not 13 Förvärv /eight.tf/six.tf
Not 14 Avvecklade verksamheter /eight.tf/seven.tf
Not 15 Kundfordringar och övriga rörelsefordringar /eight.tf/seven.tf
Not 16 Förvaltningstillgångar och skulder /eight.tf/eight.tf
Not 17 Likvida medel /eight.tf/eight.tf
Not 18 Förmånsbestämd pensionsförpliktelse, netto /eight.tf/eight.tf
Not 19 Upplåning /eight.tf/nine.tf
Not 20 Övriga /f_i.liga  nansiella skulder /nine.tf/zero.tf
Not 21 Övriga avsättningar /nine.tf/zero.tf
Not 22 Leasingskuld /nine.tf/zero.tf
Not 23 Leverantörsskulder och övriga rörelseskulder /nine.tf/zero.tf
Not 24 Aktiekapital och reserver /nine.tf/zero.tf
Not 25 Innehav utan bestämmande in/f_l.liga  ytande /nine.tf/one.tf
Not 26 Ställda säkerheter och eventualförpliktelser /nine.tf/one.tf
Not 27 Segmentsanalys /nine.tf/two.tf
Not 28 Hantering av /f_i.liga  nansiell risk /nine.tf/four.tf
Not 29 Närstående /nine.tf/six.tf
Not 30 Händelser efter balansdagen /nine.tf/six.tf
Not 31 Medelantal anställda /nine.tf/seven.tf
Not 32 Aktiebaserade ersättningar /nine.tf/seven.tf
Not 33 Anställningsvillkor för ledande befattningshavare /nine.tf/eight.tf
Not 34 Koncernföretag 100
Förslag till disposition av resultatet 104
Revisionsberättelse 105
Finansiella mått /one.tf/zero.tf/eight.tf
Avstämning av resultat /one.tf/zero.tf/eight.tf
Avstämning av nyckeltal /one.tf/zero.tf/nine.tf
Avstämning av nettoskuld /one.tf/zero.tf/nine.tf
De/f_i.liga  nitioner /one.tf/one.tf/zero.tf
63Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation Års- och hållbarhetsredovisning 2023 63

===== SIDA 64 =====

Koncernresultaträkning
MSEK Noter 31 dec 2023 31 dec 2022
Kredithanteringsintäkter 4 10 294 8 978
Ränteintäkter 4 8 247 7 979
Övriga intäkter 4 1 313 2 174
Intäkter 19 853  19 131 
Direkta kostnader 5 -9 663 -9 023
Bruttoresultat 10 191 10 108
Kreditvinster/(kreditförluster) på portföljinvesteringar, netto 9 25 112
Andelar i joint ventures 10 74 -5 223
Rörelseintäkter 10 289 4 997
Indirekta kostnader 5 -5 935 -4 935
Rörelseresultat/EBIT 4 353 62
Finansiella kostnader, netto 6 -3 515 -3 394
Nettoresultat före skatt 839 -3 332
Skattekostnad 7 -555 -1 129
Nettoresultat från kvarvarande verksamheter 284 -4 461
Nettoresultat från avvecklade verksamheter 14 -227 82
SUMMA ÅRETS NETTORESULTAT 56 -4 379
Hänförligt till:
Moderbolagets aktieägare -188 -4 473
Innehav utan bestämmande in/f_l.liga  ytande 244 94
SUMMA ÅRETS NETTORESULTAT 56 -4 379
Genomsnittligt antal aktier (tusental):
Före utspädning 24 120 537 120 637
Efter utspädning 24 120 537 120 637
Nettoresultat per aktie, SEK:
Före utspädning  -1,56 -37,07
Efter utspädning  -1,56 -37,07
Resultat per aktie från avvecklade verksamheter, SEK:
Före utspädning  -1,88  0,68 
Efter utspädning  -1,88  0,68 
Rapport över övrigt totalresultat – koncernen
MSEK Noter 31 dec 2023 31 dec 2022
Nettoresultat från kvarvarande verksamheter 284 -4 461
Omräkningsdi/f_f.liga  erenser i utländsk valuta, netto -247 3 868
Säkringsresultat från nettoinvesteringar 261 -1 017
Poster som senare omklassi/f_i.liga  ceras till resultaträkningen 14 -2 851
Skillnader i värdering av pensionsförpliktelser, netto -12 126
Poster som inte senare omklassi/f_i.liga  ceras till resultaträkningen -12 126
Totalresultat från kvarvarande verksamheter 286 -1 480
Totalresultat från avvecklade verksamheter 14 -227 78
 ÅRETS TOTALRESULTAT 59 -1 402
Därav hänförligt till:
Moderbolagets aktieägare -182 -1 737
Innehav utan bestämmande in/f_l.liga  ytande 240  335 
SUMMA ÅRETS TOTALRESULTAT 59 -1 402
Genomsnittligt antal aktier (tusental)
Före utspädning 24  120 537  120 637 
Efter utspädning 24  120 537  120 637 
Summa totalresultat per aktie
Före utspädning -1,51 -14,43
Efter utspädning -1,51 -14,43
Totalresultat per aktie för avvecklade verksamheter
Före utspädning -1,88  0,65 
Efter utspädning -1,88  0,65 
64Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 65 =====

Koncernens rapport över /f_i.liga  nansiell ställning
MSEK Noter 31 dec 2023 31 dec 2022 31 dec 2021
TILLGÅNGAR
Anläggningstillgångar
Immateriella anläggningstillgångar 8 39 829 39 053 37 811
Portföljinvesteringar 9 35 294 35 645 31 478
Investeringar i joint ventures 10 823 1 174 6 438
Anläggningstillgångar 11 280 241 218
Nyttjanderätter 11 584 659 756
Uppskjutna skattefordringar 7 2 197 1 891 1 748
Övriga /f_i.liga  nansiella tillgångar 12 175 53 90
Summa anläggningstillgångar 79 183 78 716 78 539
Omsättningstillgångar
Tillgångar som innehas för försäljning 14 496 - -
Lager av fastigheter 329 302 315
Skattefordringar 7 686 300 170
Kundfordringar och övriga rörelsefordringar 15 4 316 4 536 4 158
Derivatinstrument 28 324 253 107
Förvaltningstillgångar 16 1 106 1 130 1 063
Likvida medel 17 3 769 3 474 4 553
Summa omsättningstillgångar 11 025 9 994 10 366
SUMMA TILLGÅNGAR 90 208 88 710 88 905
MSEK Noter 31 dec 2023 31 dec 2022 31 dec 2021
SKULDER OCH EGET KAPITAL
Långfristiga skulder
Nettoförpliktelse förmånsbestämda pensioner 18 142 141 329
Upptagna lån 19 51 899 50 709 47 754
Övriga /f_i.liga  nansiella skulder 20 641 406 42
Avsättningar 21 107 31 478
Uppskjutna skatteskulder 7 1 411 1 279 1 103
Leasingskuld 22 436 482 582
Summa långfristiga skulder 54 635 53 047 50 288
Kortfristiga skulder
Skulder som innehas för försäljning 14 100 - -
Upptagna lån 19 7 953 5 810 4 748
Skatt att betala 7 572 665 1 198
Leverantörsskulder och övriga rörelseskulder 23 6 040 6 485 6 514
Derivatinstrument 28 303 138 173
Förvaltningsskulder 16 1 106 1 130 1 063
Avsättningar 21 376 8 10
Leasingskuld 22 193 230 223
Summa kortfristiga skulder 16 644 14 464 13 930
Eget kapital
Aktiekapital 24 3 3 3
Reserver 24 18 428 18 809 20 770
Balanserade vinstmedel 24 -1 679 -272 925
Summa eget kapital 16 753 18 540 21 698
Innehav utan bestämmande in/f_l.liga  ytande 25 2 176 2 659 2 989
SUMMA SKULDER OCH EGET KAPITAL 90 208 88 710 88 905
65Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 66 =====

Koncernens kassa/f_l.liga  ödesanalys
MSEK Noter 31 dec 2023 31 dec 2022
Kassa/f_l.liga  öde från den löpande verksamheten
EBIT från kvarvarande verksamheter 4 353 62
EBIT från avvecklade verksamheter 14 10 92
Rörelseresultat/EBIT 4 363 154
Avskrivningar och nedskrivningar 5 1 545 3 220
Kreditvinster/(kreditförluster) på portföljinvesteringar, netto -9 -117
Övriga justeringar för ej kassa/f_l.liga  ödespåverkande poster 10 325 3 988
Vinst vid försäljning av dotterföretag - - -408
Icke-kassa/f_l.liga  ödespåverkande justeringar 1 861 6 683
Betalningar från intresseföretag och joint ventures 10 412 355
Kassa/f_l.liga  öde från löpande verksamhet före förändringar i 
rörelsekapitalet
6 636 7 192
Förändringar i rörelsekapitalet -189 -757
Kassa/f_l.liga  öde från löpande verksamhet före skatt 6 448 6 435
Betald inkomstskatt -1 137 -1 444
Kassa/f_l.liga  öde från den löpande verksamheten 5 311 4 991
Kassa/f_l.liga  öde från investeringsverksamheten
Förvärv av portföljinvesteringar 9 -5 114 -7 109
Amortering av portföljinvesteringar 9 5 385 5 320
Förvärv av immateriella anläggningstillgångar 8 -229 -275
Avyttring av immateriella anläggningstillgångar  2 7
Förvärv av anläggningstillgångar 11 -124 -87
Avyttring av anläggningstillgångar 1 4
Investeringar i intresseföretag/dotterföretag 34 -2 347 -279
Avyttring av intresseföretag/dotterföretag -134 790
Kassa/f_l.liga  öde från investeringsverksamheten -2 561 -1 629
MSEK Noter 31 dec 2023 31 dec 2022
Kassa/f_l.liga  öde från /f_i.liga  nansieringsverksamheten
Nettointäkter från upptagna lån 3 349 519
Amortering av leasing -291 -249
Amortering av andra /f_i.liga  nansiella skulder -101 -144
Återköp av egna aktier -355 -72
Erhållna /f_i.liga  nansiella intäkter 69 25
Betalda /f_i.liga  nansiella kostnader -2 994 -3 278
Inbetalningar från reglering av säkringsderivat 1 168 654
Betalningar för avveckling av säkringsderivat -776 -306
Nettobetalningar vid avveckling av övriga derivat -321 -7
Utdelning till moderbolagets aktieägare -1 627 -1 632
Utdelning till ägare utan bestämmande in/f_l.liga  ytande -380 -392
Kassa/f_l.liga  öde från /f_i.liga  nansieringsverksamheten -2 261 -4 884
Summa förändringar i kassa/f_l.liga  öden under året 488 -1 522
Ingående balans likvida medel per den 1 januari 17 3 474 4 553
Valutakursdi/f_f.liga  erenser 4 443
Likvida medel från avvecklade verksamheter -197 -
Utgående balans likvida medel per den 31 december 16 3 769 3 474
66Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 67 =====

Koncernens rapport över förändringar i eget kapital
MSEK Noter Aktiekapital
Övrigt tillskjutet 
kapital och Reserver
Balanserade 
vinst medel inkl. 
årets resultat
Summa eget kapital 
hänförligt till moder-
bolagets aktieägare
Innehav utan 
bestämmande 
i n /f_l.liga y t a n d eSumma eget kapital
Per den 1 januari 2023 3 17 442 5 963 -4 868 18 539 2 661 21 200
Årets totalresultat
Summa årets nettoresultat - - - -188 -188 244 56
Övrigt totalresultat för året
Valutakursdi/f_f.liga  erenser - - -246 - -246 -1 -247
Säkringsdi/f_f.liga  erenser på nettoinvesteringar - - 281 - 281 - 281
Omvärderingsdi/f_f.liga  erenser på förmånsbestämda pensioner 18 - - - -9 -9 -3 -12
Inkomstskatt på övrigt totalresultat - - -20 - -20 - -20
Summa årets totalresultat - - 15 -197 -182 240 59
Aktieutdelning 24 - - - -1 627 -1 627 -380 -2 007
Återköp av egna aktier 24 - - - - - - -
Aktierelaterade ersättningar till anställda 32 - - - 21 21 - -21
Ej kassa/f_l.liga  ödespåverkande poster återköp av egna aktier 25 - - - - - -343 -343
Per den 31 december 2023 3 17 442 5 977 -6 671 16 751 2 178 18 929
Per den 1 januari 2022 3 17 442 3 328 925 21 698 2 989 24 687
Årets totalresultat
Summa årets nettoresultat - - - -4 473 -4 473 94 -4 379
Övrigt totalresultat för året
Valutakursdi/f_f.liga  erenser - - 3 628 - 3 628 241 3 868
Säkringsdi/f_f.liga  erenser på nettoinvesteringar - - -1 311 - -1 311 - -1 311
Omvärderingsdi/f_f.liga  erenser på förmånsbestämda pensioner 18 - - - 125 125 1 126
Inkomstskatt på övrigt totalresultat - - 294 - 294 - 294
Summa övrigt totalresultat för perioden - - 2 611 -4 348 -1 737 336 -1 402
Aktieutdelning 24 - - - -1 632 -1 632 -392 -2 024
Återköp av egna aktier 24 - - - -72 -72 - -72
Aktierelaterade ersättningar till anställda 32 - - 24 - 24 - 24
Skatter hänförliga till aktiebaserade ersättningar - - - -14 -14 - -14
Förvärv av minoritetsintressen 24 - - - 272 272 -272 -
Per den 31 december 2022 3 17 442 5 963 -4 868 18 539 2 661 21 200
67Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 68 =====

Moderbolaget
Resultaträkning
MSEK Noter 2023 2022
Övriga intäkter 4 1 617 891
Intäkt 1 617 891
Direkta kostnader 5 -286 -206
Bruttoresultat 1 331 685
Rörelseintäkter 1 331 685
Indirekta kostnader 5 -2 114 -1 615
Rörelseresultat/EBIT -783 -930
Finansiella kostnader, netto 6 738 -1 356
Resultat före skatt -45 -2 287
Skatt 7 24 276
Periodens nettoresultat -21 2 010
Balansräkning
MSEK Noter
31 dec 
2023
31 dec 
2022
TILLGÅNGAR
Anläggningstillgångar
Immateriella anläggningstillgångar 8 527 547
Materiella anläggningstillgångar 11 4 6
Andelar i koncernföretag 34 39 152 35 001
Uppskjuten skattefordring 320 288
Fordringar hos koncernföretag 43 335 45 648
Summa anläggningstillgångar 83 338 81 490
Omsättningstillgångar
Fordringar hos koncernföretag 924 941
Övriga fordringar 15 23 59
Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 15 180 184
Derivatinstrument 28 324 253
Likvida medel 17 762 545
Summa omsättningstillgångar 2 214 1 982
SUMMA TILLGÅNGAR 85 552 83 472
EGET KAPITAL OCH SKULDER
Aktiekapital 24 3 3
Reservfond 24 1 354 827
Summa bundna reserver 1 357 830
Överkurs 17 442 17 442
Balanserade vinstmedel -13 111 -8 968
Årets resultat -21 -2 010
Summa fritt eget kapital 4 310 6 464
Summa eget kapital 5 667 7 294
Långfristiga skulder
Skulder till kreditinstitut 19 14 886 8 431
Obligationer 19 37 014 42 279
Skulder till koncernföretag 17 703 17 529
Summa långfristiga skulder 69 604 68 238
Kortfristiga skulder
Obligationslån (kortfristiga) 19 7 259 4 679
Företagscerti/f_i.liga  cat (kortfristiga) 19 694 1 130
Leverantörsskulder 23 27 11
Skulder till koncernföretag 847 1 219
Övriga kortfristiga skulder 23 5 4
Upplupna skulder 23 1 148 759
Derivatinstrument 23 303 138
Summa kortfristiga skulder 10 282 7 940
SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 85 552 83 472
Kassa/f_l.liga  ödesanalys
MSEK Noter
31 dec 
2023
31 dec 
2022
Kassa/f_l.liga  öde från kvarvarande verksamhet
Den löpande verksamheten
Rörelseresultat (EBIT) -783 -930
Ej kassa/f_l.liga  ödespåverkande poster:
Avskrivningar och nedskrivningar 149 143
Övriga justeringar för ej kassa/f_l.liga  ödespåverkande 
poster
21 27
Erhållen ränta 3 590 1 755
Erlagd ränta -3 878 -2 515
Erlagda övriga /f_i.liga  nansiella kostnader -112 4
Betald inkomstskatt -297 -11
Kassa/f_l.liga  öde från den löpande verksamheten före 
förändringar av rörelsekapitalet
-1 310 -1 528
Andra förändringar i rörelsekapitalet 186 -3 417
Kassa/f_l.liga  öde från den löpande verksamheten före 
förändringar av rörelsekapitalet
-1 124 -4 945
Investeringsverksamheten
Förvärv av immateriella anläggningstillgångar 8 -124 -182
Förvärv av materiella anläggningstillgångar 11 -1 0
Förvärv av dotterföretag och intresseföretag -4 254 -162
Aktieutdelning från dotterbolag 1 333 241
Kassa/f_l.liga  öde från investeringsverksamheten -3 046 -104
Finansieringsverksamheten
Upptagna lån och amortering av lån 19 3 506 2 376
Nettoutlåning till dotterföretag 2 508 4 320
Återköp av aktier - -73
Aktieutdelning till moderbolagets aktieägare -1 627 -1 632
Kassa/f_l.liga  öde från /f_i.liga  nansieringsverksamheten 4 387 4 992
Summa förändring av likvida medel 217 -58
Likvida medel vid periodens början 545 602
Kursdi/f_f.liga  erenser i likvida medel - -
Likvida medel vid periodens slut 17 762 544
Därav likvida medel i avvecklade verksamheter - -
Moderbolaget totalt
Kassa/f_l.liga  öde från den löpande verksamheten -1 124 -4 945
Kassa/f_l.liga  öde från investeringsverksamheten -3 046 -104
Kassa/f_l.liga  öde från /f_i.liga  nansieringsverksamheten 4 387 4 992
68Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 69 =====

Rapport över förändringar i eget kapital
Not 24
MSEK Aktiekapital
Övrigt tillskjutet 
kapital Reserver
Balanserade 
vinst medel Årets resultat Totalt eget kapital
Per den 1 januari 2023 3 17 442 827 -8 968 -2 010 7 293
Årets totalresultat -
Summa årets nettoresultat - - - - -21 -21
Summa årets totalresultat - - - - -21 -21
Disposition av föregående års resultat - - - -2 010 2 010 -
Utvecklingsfond - - 527 -527 - -
Transaktioner med koncernens ägare 2023
Aktieutdelning - - - -1 627 - -1 627
Återköp av egna aktier - - - - - -
Aktierelaterade ersättningar till anställda - - - 21 - 21
Ej kassa/f_l.liga  ödespåverkande poster återköp av egna aktier - - - - - -
Per den 31 december 2023 3 17 442 1 354 -13 111 -21 5 667
Per den 1 januari 2022 3 17 442 783 -7 446 216 10 998
Årets totalresultat
Summa årets nettoresultat - - - - - 2 010 -2 010
Summa årets totalresultat - - - - -2 010 -2 010
Disposition av föregående års resultat - - - 216 -216 -
Utvecklingsfond - - 44 -44 - -
Transaktioner med koncernens ägare 2022
Aktieutdelning - - - -1 632 - 1 632
Återköp av egna aktier - - - -72 - -72
Aktierelaterade ersättningar till anställda - - - 24 - 24
Skatter hänförliga till aktiebaserade ersättningar - - - -14 - -14
Förvärv av minoritetsintressen - - - - - -
Per den 31 december 2022 3 17 442 827 -8 968 -2 010 7 294
69Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 70 =====

Noter
Not 1 Grunden för upprättandet
Allmänt: 
Intrum AB som fristående aktiebolag (”bolaget” eller ”moderbolaget”) är 
registrerat med säte i Stockholm, Sverige. Bolaget är noterat som ett stort 
bolag på Nasdaq Stockholm, en börs i Sverige.
Bolaget och dess dotterföretag (tillsammans ”koncernen”) huvudsakliga 
verksamhet är att tillhandahålla betalningslösningar, kredit- och inkassotjäns-
ter till uppdragsgivare samt investeringar i nödlidande lån. Efter avyttringarna 
2023 är koncernen verksam på den europeiska marknaden. 
Finansiella rapporter rapporteras i svenska kronor (SEK) och avrundas till 
närmaste miljon (MSEK). 
Redovisningsramverk: 
Koncernredovisningen har utarbetats i enlighet med:
• den svenska årsredovisningslagen – Årsredovisningslag (1995:1554);
• IFRS så som de har antagits av Europeiska Unionen (EU), inklusive tolk-
ningar som utfärdats av IFRS Interpretation Committee (”IFRIC”), och 
• RFR 1 Kompletterande redovisningsregler för koncerner från Rådet för 
/f_i.liga  nansiell rapportering (”SFRB”).
Bolagets /f_i.liga  nansiella rapporter upprättas enligt samma redovisningsramverk 
som koncernredovisningen. Dessutom följer bolagets /f_i.liga  nansiella rapporter 
RFR 2 Redovisning för juridiska personer från Rådet för /f_i.liga  nansiell rapporte-
ring. RFR 2 kräver att den fristående /f_i.liga  nansiella rapporterna ska upprättas i 
enlighet med IFRS så som de har antagits av Europeiska Unionen (EU) inom 
ramen för den svenska årsredovisningslagen, med beaktande av sambandet 
mellan rapportering och beskattning. Rekommendationen anger vilka undan-
tag och tillägg som ska göras från IFRS.
De /f_i.liga  nansiella rapporterna består av de primära rapporterna: Resultaträk-
ning (”SOI”), rapport över koncernens totalresultat (”SOCI”), rapport över 
/f_i.liga  nansiell ställning (”SFP”), rapport över kassa/f_l.liga  öden (”SCF”), rapport över 
förändringar i eget kapital (”SCE”) och tillhörande noter (”noter”) till de pri-
mära rapporterna.
Resultaträkningen utarbetas enligt metoden för ”funktionsindelning”: 
”Direkta kostnader” och ”indirekta kostnader”. Noterna tillhandahåller upp-
gifter baserade på metoden ”kostnadernas art”. SCF utarbetas enligt den 
indirekta metoden.
Antagande om fortsatt drift:
De /f_i.liga  nansiella rapporterna har utarbetats på grundval av ett antagande om 
fortsatt drift. Koncernledningen har bedömt koncernens potentiella fram-
tida kassagenerering, dess likviditet, be/f_i.liga  ntliga /f_i.liga  nansieringsmedel och andra 
åtgärder som kan vidtas för att ytterligare förbättra kassahanteringen och har 
kommit fram till att det inte /f_i.liga  nns några /f_i.liga  nansiella eller andra indikatorer som 
kan ge upphov till betydande tvivel om koncernens förmåga att bedriva verk-
samhet och uppfylla sina förpliktelser under de kommande tolv månaderna 
från datumet för godkännande (se Not 35).
Väsentlighet:
Koncernens och moderbolagets /f_i.liga  nansiella rapporter har upprättats baserat 
på följande väsentlighetsgränser:
• Transaktion(er) som påverkar det /f_i.liga  nansiella resultatet, särskilt i SOI 
och SCF, bedöms som väsentlig(a) om sådan(a) transaktion(er) över-
stiger 2/uni00A0% av de ”Intäkter” som rapporterats under den aktuella 
rapporteringsperioden.
• Transaktion(er) som påverkar den /f_i.liga  nansiella ställningen, som särskilt rap-
porterats i SOI och SCF, bedöms som väsentlig(a) om sådan(a) transak-
tion(er) överstiger 1/uni00A0% av ”Summa tillgångar” som rapporterats under den 
aktuella rapporteringsperioden.
• Utöver ovanstående kvantitativa gränsvärde anses transaktion(er) eller 
händelse(r) också vara väsentlig(a) om utelämnandet av denna/dessa 
transaktion(er) eller händelse(r) skulle kunna påverka användarna av de 
/f_i.liga  nansiella rapporterna negativt. Särskilt om denna/dessa transaktion(er) 
eller händelse(r) påverkar våra viktigaste prestationsmått för skuldsätt-
ningsgrad och kassa som inte omfattas av god redovisningssed. Om en 
transaktion eller händelse bedöms som väsentlig enbart baserat på den 
kvalitativa bedömningen, ska åtminstone en not ingå i de /f_i.liga  nansiella rap-
porterna för att förklara transaktionen/transaktionerna eller händelsen/ 
händelserna. 
Not 2 Redovisningsprinciper
Standarder, tolkningar, regler och andra ändringar som antagits under 
2023:
Ändringar i IAS 1 och IFRS Practice Statement (februari 2021)
IASB utfärdade en ändring som kräver att endast väsentliga redovisnings-
principer ska anges i de /f_i.liga  nansiella rapporterna. Tidigare krävde IAS 1 att alla 
väsentliga redovisningsprinciper skulle anges i de /f_i.liga  nansiella rapporterna. 
Ändringen ger också vägledning för tillämpningen av väsentlighetsbedöm-
ningen. Vid tillämpning av denna ändring kommer redovisningsprinciper 
endast att anges om de underliggande transaktionerna bedöms som väsent-
liga och vice versa. Koncernen kommer att utvärdera sina redovisningsprinci-
per under 2022 och revidera upplysningarna om ”redovisningsprinciper” för 
att efterleva detta tillägg.
Ändringen trädde i kraft den 1 januari 2023. I enlighet med denna vägled-
ning inkluderar koncernen endast redovisningsprinciper som är väsentliga för 
de /f_i.liga  nansiella rapporterna. 
Ändringar i IAS 8 (februari 2021)
IASB utfärdade en ändring för att förklara termen ”uppskattning och bedöm-
ningar” och även vägledning för att skilja dem från ett ”fel”. Ändringar av upp-
skattning och bedömningar tillämpas framåtriktat. 
Ändringen trädde i kraft den 1 januari 2023. Koncernens nuvarande till-
lämpning är i linje med denna vägledning (se Not 2.1.5). Därför har denna änd-
ring ingen väsentlig påverkan på de /f_i.liga  nansiella rapporterna.
Ändringar i IAS 12 (februari 2021)
IASB utfärdade en ändring avseende IFRS 16 Leasingavtal, som klargör 
att en skattepliktig temporär skillnad inte ska redovisas vid tidpunkten för 
transaktionen om den inte ger upphov till motsvarande skattepliktiga och 
avdragsgilla temporära skillnader. Ändringen förväntas minska skillnaderna 
i praxis och ge bättre information till användarna. Om leasingtransaktio-
nen ger upphov till lika stora skattepliktiga och temporära skillnader redo-
visas en uppskjuten skattefordran och en uppskjuten skatteskuld vid första 
redovisningstillfället.
Ändringen trädde i kraft den 1 januari 2023. Leasingskulder (se Not 22) 
och relaterade skatter (se Not 7) är inte väsentliga för koncernens /f_i.liga  nansiella 
rapporter. 
Ändringar i IFRS 17 och IFRS 9 (december 2021)
IASB utfärdade en ändring för att ge vägledning till företag som tillämpar IFRS 
17 och IFRS 9 för första gången. Ändringen ger vägledning om jämförande 
information som måste omräknas som en del av förstagångstillämpningen av 
IFRS 17.
Ändringen trädde i kraft den 1 januari 2023. Koncernen har ingen försäk-
ringsverksamhet och kommer inte att påverkas av IFRS 17. De /f_i.liga  nansiella 
garantier som koncernen utfärdat redovisas enligt IFRS 9.
70Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 71 =====

Ändringar i IAS 12 (maj 2023)
I maj 2023 utfärdade IASB ”International Tax Reform-Pillar Two Model Rules”, 
som ändrade IAS 12, för att ge vägledning om redovisning av de inhemska 
minimiskatter på tilläggsbelopp som träder i kraft under 2024. 
Ändringarna införde ett tillfälligt undantag från kraven på att redovisa och 
lämna information om uppskjutna skattefordringar och skulder avseende 
inkomstskatter i andra pelaren, och kräver att ett företag ska lämna upplys-
ningar om undantaget har tillämpats av företaget. Det tillfälliga undantaget 
gäller tills IASB antingen tar bort det eller gör det permanent. Koncernen har 
tillämpat detta undantag på de /f_i.liga  nansiella rapporterna för 2023. 
Koncernen utvärderar e/f_f.liga  ekterna av kraven i andra pelaren. Den kända 
eller rimligt uppskattade information som hjälper användarna av /f_i.liga  nansiella 
rapporter att förstå företagets exponering för inkomstskatter enligt andra 
pelaren redovisas i Not 7. 
Ändringar i de primära rapporterna
Under 2023 slutförde koncernen den tekniska granskningen och har gjort föl-
jande ändringar för att följa de tekniska standarderna och förbättra presenta-
tionen av sina primära rapporter:
• Tidigare benämndes dessa primära rapporter ”resultaträkning”, ”rapport 
över totalresultat”, ”balansräkning”, ”kassa/f_l.liga  ödesanalys” och ”rapport över 
förändringar i aktieägarnas eget kapital”. Dessa benämns nu ”resultaträk-
ning (”SOI”)”, ”rapport över totalresultat” (”SOCI”), ”rapport över kas-
sa/f_l.liga  öden” (”SCF”) respektive ”rapport över förändringar i eget kapital” 
(”SCE”).
• Tidigare användes ”intäkter” i SOI och noterna för alla poster som här-
rörde från IFRS 15 och IFRS 9. Tekniskt sett används ”intäkter” främst för 
IFRS 15-poster. För teknisk tydlighet används ”intäkter” i de /f_i.liga  nansiella 
rapporterna. 
• Tidigare inkluderade ”intäkter” kredithanteringsintäkter, ränteintäkter 
och andra vinster och förluster. ”Intäkter” inkluderar framöver kredithan-
teringsintäkter, ränteintäkter (exklusive intäkter som ingår i opera-
tiv cash management), försäljning av fastighetsinnehav, portföljer och 
leasingintäkter. 
•  Tidigare redovisades ”kostnader” baserat på ”funktionell” analys: ”Kost-
nad sålda varor och tjänster”, ”Försäljnings-, marknadsförings- och admi-
nistrationskostnader”. ”Kostnader” kommer framöver att fortsätta 
presenteras med hjälp av funktionell” analys, men kommer helt enkelt att 
delas upp i två grupper: ”Direkta kostnader” och ”indirekta kostnader” (se 
Not 5). Direkta kostnader är alla kostnader som är direkt förknippade med 
den inkomstgenererande verksamheten. Inga subjektiva fördelningar till-
lämpas. Om en post mestadels och inkrementellt är förknippad med intäk-
ter, ingår hela posten i direkta kostnader. Alla andra regelbundna eller 
återkommande kostnader ingår i indirekta kostnader. Poster som är av 
sådan väsentlighet att de kräver särredovisning, som t.ex. omstrukture-
ringskostnader för koncernen, ingår i ”övriga rörelseposter”. Noterna till 
SOI tillhandahåller en uppdelning baserad på analys av kostnadernas art. 
Följande tabell illustrerar grupperingsskillnaderna i SOI mellan det gamla 
och det nya presentationsformatet:
Koncernresultaträkning
MSEK **Tidigare format *1 *2 Reviderat format
Intäkter 19 878 -25 - 19 853
Direkta kostnader (tidigare ”kostnad sålda varor och tjänster”) -12 485 - 2 823 -9 663
Bruttoresultat 7 393 -25 2 823 10 191
Omvärderingsvinster/(förluster) på portföljinvesteringar, netto - 25 - 25
Andelar i intresseföretag och joint ventures 74 - - 74
Rörelseintäkter 7 467 - 2 823 10 289
Indirekta kostnader (tidigare ”försäljnings-, marknadsförings- och 
administrationskostnader”)
-3 114 - -2 823 -5 935
Rörelseresultat/EBIT 4 353 - - 4 353
*1 Kreditvinster/(kreditförluster), netto
*2 Gruppförändringar mellan direkta och indirekta kostnader
** Presenterade si/f_f.liga  ror avser räkenskapsåret 2022
•  Tidigare användes ”omvärdering av vinster/förluster” för omvärdering av 
portföljinvesteringar. Detta utgjorde huvudsakligen skillnader som upp-
stod vid revidering av kassa/f_l.liga  ödesberäkningar baserade på kreditjuste-
rad e/f_f.liga  ektiv ränta (”EIR”). Baserat på den tekniska granskningen har detta 
nu ändrats till ”kreditvinster/kreditförluster”. Utöver revideringen av brut-
tokassa/f_l.liga  öden kommer detta även att innefatta förändringar i kostnader 
för inkassering, vilket kan leda till en sänkning av nettoinkasseringar. Denna 
ändring har ingen väsentlig påverkan på de /f_i.liga  nansiella rapporterna för jäm-
förelseåret och tidigare år.
•  Tidigare har inte säkringsaktiviteter redovisats på ett tydligt sätt. Dessa 
redovisas nu på ett tydligt sätt i SOCI, SCF och SCE.
•  Tidigare redovisades ”goodwill”, ”aktiverade kostnader för IT-utveckling 
och andra immateriella tillgångar” och ”relationer med uppdragsgivare” 
separat i SFP. Dessa poster aggregeras nu och redovisas som ”immateri-
ella tillgångar”. 
•  Tidigare redovisades ”skulder till kreditinstitut” och ”obligationslån” sepa-
rat i SFP. Dessa poster aggregeras nu och redovisas som ”upptagna lån”.
•  Tidigare redovisades ”derivatinstrument” i noterna till de /f_i.liga  nansiella rap-
porterna. ”Derivatinstrument” redovisas nu på ett tydligt sätt i SFP.
•  Tidigare redovisades ”kundfordringar”, ”övriga fordringar” och ”förutbe-
talda kostnader och upplupna intäkter” separat i SFP. Dessa poster aggre-
geras nu och redovisas som ”fordringar och övriga rörelsefordringar” och 
uppdelningen ingår i noterna till de /f_i.liga  nansiella rapporterna. 
•  Tidigare redovisades ”leverantörsskulder”, ”förskott från uppdragsgivare” 
och ”upplupna kostnader och förutbetalda intäkter” separat i SFP. Dessa 
aggregeras nu och redovisas som ”fordringar och övriga rörelsefordringar” 
och uppdelningen ingår i noterna till de /f_i.liga  nansiella rapporterna. 
•  Tidigare ingick ”avskrivning av portföljinvesteringar” i det operativa kas-
sa/f_l.liga  ödet. Tekniskt sett är detta en del av investeringsverksamheten. Följ-
aktligen ingår alla förändringar i portföljinvesteringarnas balanspost i 
kassa/f_l.liga  öden från investeringar med undantag för ränteintäkter.
•  Tidigare ingick ”fastighetsinnehav” i kassa/f_l.liga  öden från investeringar. Efter-
som detta är en del av rörelsecykeln ingår det nu som en del av föränd-
ringar i rörelsekapital i operativt kassa/f_l.liga  öde i SCF.
Ändringar i noterna
• Tidigare redovisades ”portföljinvesteringar”, ”kreditmarknadstjänster” 
och ”strategiska marknader” som segment. Baserat på den nya strategin 
och den tekniska översynen har koncernen nu två a/f_f.liga  ärssegment: ”Kre-
dithantering” och ”portföljinvesteringar”. Dessa rörelsesegment är vidare 
uppdelade i följande geogra/f_i.liga  ska segment: ”Norra Europa”, ”Mellaneu-
ropa”, ”Sydeuropa” och ”Taktiska marknader”. 
• Tidigare redovisades ”kredithanteringstjänster” och ”strategiska marknader” 
som kassagenererande enheter (CGU). Baserat på förändringen i strategin 
och den tekniska översynen redovisar koncernen nu CGU på marknadsnivå:
• Norra Europa (fyra marknader): ”Norge”, ”Sverige”, ”Danmark” och 
”Finland”
• Mellaneuropa (fem marknader): ”Österrike och Tyskland”, ”Belgien och 
Nederländerna”, ”Schweiz”, ”Frankrike” och ”Storbritannien och Irland”
•  Sydeuropa (fyra marknader): ”Portugal”, “Spanien”, ”Italien” och 
”Grekland”
• Taktiska marknader (fyra marknader): ”Tjeckien”, ”Slovakien”, ”Ungern” 
och ”Polen”
• Tidigare tillämpades vägd genomsnittlig kapitalkostnad (”WACC”) på den 
aggregerade CGU-nivån för ”kreditmarknadstjänster” och ”strategiska 
marknader”. Eftersom de kassagenererande enheterna har ändrats, upp-
skattas WACC i enlighet med detta på marknadsnivå. 
• Tidigare var prognosperioden för nedskrivningsprövning av goodwill 
åtta år. Baserat på den tekniska granskningen har koncernen beslutat att 
minska prognosperioden till fem år.
Redovisningsfel:
Upplysningar om goodwill
I koncernens SFP 2022 redovisades balansen för goodwill till 35/uni00A0143 MSEK, medan 
noten redovisade balansen till 38/uni00A0777 MSEK. Balansen och den kompletterande 
kvantitativa analysen (inklusive känslighetsanalysen) som redovisades i noten var 
felaktig. Eftersom detta var ett väsentligt upplysningsfel har det angivits i årsredo-
visningen för 2023 (se Not 9). Detta fel hade ingen påverkan på de primära /f_i.liga  nan-
siella rapporterna. Goodwill-noten i årsredovisningen för 2022 resulterade i att det 
visades ett litet utrymme för nedskrivning, medan det faktiska utrymmet var större. 
71Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 72 =====

Joint ventures
Koncernens not för joint ventures 2022 utelämnade en upplysning om Ithaca 
Investments DAC:s relation med Penelope Spv Srl. Dessutom utelämnade de 
sammanfattade /f_i.liga  nansiella rapporterna att eliminera koncerninterna transaktio-
ner. Eftersom detta var ett väsentligt upplysningsfel har det angivits i årsredo-
visningen för 2023 (se Not 11). Dessutom har noten uppdaterats med ytterligare 
kvantitativ och kvalitativ information för att ge klarhet kring in/f_l.liga  ytande (röst-
rätt), ekonomiska rättigheter (rätt till kassa/f_l.liga  öden) och ägande (juridisk struk-
tur). Uppdateringarna ger också mer transparens för att förstå kopplingen mellan 
redovisade och kassamässiga intäkter – en viktig justering som gjorts av vår 
skuldsättningsgrad. 
Upplysningar om segment
Koncernens not om segment för 2022 utelämnade materiella och immateri-
ella tillgångar för vissa länder som låg över väsentlighetsgränsen. Denna upp-
lysning om segment har angivits i årsredovisningen för 2023 (se Not 31). 
Standarder, tolkningar, regler och andra ändringar som antagits och träder 
i kraft under 2024:
Ändring i IAS 1 och IFRS Practice Statement: (januari 2020, juli 2020 och 
oktober 2022)
I oktober 2022 klargjorde IASB klassi/f_i.liga  ceringen av skulder som ”kortfristiga” 
och ”långfristiga”. Vägledningen förtydligar att en skuld ska klassi/f_i.liga  ceras som 
”långfristig” om ett företag kan skjuta upp regleringen av skulden i tolv måna-
der från balansdagen. Där anges att uppfyllande av åtaganden och eventuella 
omförhandlingar före balansdagen som gör det möjligt att skjuta upp regle-
ringen i tolv månader bör resultera i en klassi/f_i.liga  cering som ”långfristig”.
Uppdateringen kräver också ytterligare upplysningar om efterföljande 
händelser om skulden klassi/f_i.liga  ceras som ”kortfristig” eller ”långfristig” på 
balansdagen, men en väsentlig reglering eller förväntad tidpunkt för reglering 
förändras betydligt efter balansdagen men innan de /f_i.liga  nansiella rapporterna 
godkänns för utfärdande.
Uppdateringen träder i kraft den 1 januari 2024 med retroaktiv tillämp-
ning enligt IAS 8. Uppdateringen gör det möjligt att välja att anta uppdate-
ringen i förtid. Uppdateringen förväntas inte ha någon väsentlig inverkan på 
den nuvarande klassi/f_i.liga  ceringen av skulder. Ytterligare upplysningar kan dock 
behövas för att uppfylla kraven på upplysningar om efterföljande händelser 
som ingår i denna uppdatering.
Ändring av IFRS 16: (September 2022)
I september 2022 ändrade IASB IFRS 16 för att kräva att en säljare/lea-
setagare värderar leasingskulden på ett sätt som säkerställer att ett före-
tag inte redovisar något belopp av den vinst eller förlust som är hänförlig till 
den nyttjanderätt som det erhåller. Denna ändring avser försäljnings- och 
leasingtransaktioner.
Uppdateringen träder i kraft från och med den 1 januari 2024 med möjlig-
het till tidig tillämpning. Ändringen förväntas inte ha någon påverkan på kon-
cernens /f_i.liga  nansiella rapporter.
Ändring av IAS 7 och IFRS 7: (Maj 2023)
I maj 2023 gav IASB ut en vägledning för att lämna information om leveran-
törs/f_i.liga  nansiering, som hjälper användarna att förstå sådana arrangemangs 
påverkan på företagets skulder, kassa/f_l.liga  öden och exponering för likviditets-
risk. Upplysningskraven omfattar både kvalitativ och kvantitativ information. 
Uppdateringen gäller från och med den 1 januari 2024. Koncernen har 
ingen exponering mot leverantörs/f_i.liga  nansiering. 
Ändring av IAS 21: (Augusti 2023)
Ändringen ger vägledning för valutaexponeringar där transaktioner i utländsk 
valuta inte är lätt tillgängliga för en snabb omräkning till andra valutor. Änd-
ringen ger vidare vägledning om hur sådana valutor som saknar möjlighet till 
att växla ska identi/f_i.liga  eras. Om ett företag är exponerat för sådana valutor som 
saknar möjlighet till att växla kräver ändringen ytterligare upplysningar för 
användarna av de /f_i.liga  nansiella rapporterna. 
Uppdateringen träder i kraft från och med den 1 januari 2025 med möjlig-
het till tidig tillämpning. Koncernen har inte någon väsentlig exponering mot 
utländska valutor som saknar möjlighet till att växla. 
Väsentliga redovisningsprinciper som gäller för innevarande och 
föregående år: 
Dotterföretag
Dotterföretag är alla företag (inklusive strukturerade företag) som koncernen 
har ensamt bestämmande in/f_l.liga  ytande över. Koncernen har ensamt bestäm-
mande in/f_l.liga  ytande över ett företag när koncernen är exponerad för, eller har 
rätt till, rörlig avkastning från sitt engagemang i företaget och har möjlighet 
att påverka denna avkastning genom sin makt att styra företagets aktivite-
ter. Dotterföretag konsolideras fullt ut från och med det datum då ensamt 
bestämmande in/f_l.liga  ytande överförs till koncernen. Dotterföretag tas bort från 
koncernredovisningen från och med den dag då koncernen upphör att ha 
bestämmande in/f_l.liga  ytande över dotterföretaget. 
Förvärvsmetoden används för att redovisa koncernens företagsförvärv.
Transaktioner, balanser och orealiserade vinster på transaktioner mellan 
koncernföretag elimineras. Orealiserade förluster elimineras också, såvida inte 
transaktionen ger belägg för en nedskrivning av den överförda tillgången. Dot-
terföretagens redovisningsprinciper har ändrats när det varit nödvändigt för att 
säkerställa överensstämmelse med de principer som koncernen tillämpar.
Innehav utan bestämmande in/f_l.liga  ytande i dotterbolagens resultat och eget 
kapital redovisas separat i koncernredovisningen för SOI, SOCI, SCE respek-
tive S FP.
Intresseföretag
Intresseföretag är alla företag som koncernen har ett betydande in/f_l.liga  ytande 
över, men varken har ensamt bestämmande in/f_l.liga  ytande eller gemensamt 
bestämmande in/f_l.liga  ytande. Det är i allmänhet så när koncernen innehar mellan 
20 och 50/uni00A0% av rösterna. Innehav i intresseföretag redovisas enligt kapitalan-
delsmetoden, efter att ursprungligen ha redovisats till anska/f_f.liga  ningsvärde.
Samarbetsarrangemang
Enligt IFRS 11 Samarbetsarrangemang klassi/f_i.liga  ceras investeringar i samar-
betsarrangemang som antingen gemensamma verksamheter eller joint ven-
tures (se Not 11). Klassi/f_i.liga  ceringen beror på varje investerares avtalsenliga 
rättigheter och skyldigheter snarare än på samarbetsarrangemangets juri-
diska struktur. Koncernen har investeringar i både gemensamma verksam-
heter och joint ventures under den aktuella rapporteringsperioden. Joint 
ventures redovisas enligt kapitalandelsmetoden, efter att initialt ha redovi-
sats till anska/f_f.liga  ningsvärde.
Kapitalandelsmetoden
Enligt kapitalandelsmetoden redovisas investeringarna initialt till anska/f_f.liga  nings-
värde och justeras därefter för att redovisa koncernens andel av investeringsob-
jektets vinster eller förluster efter förvärvet i SOI, och koncernens andel av rörelser 
i investeringsobjektets övriga totalresultat i SOCI. Utdelningar som erhållits eller 
ska erhållas från intresseföretag och joint ventures redovisas som en minskning av 
investeringens redovisade värde. När koncernens andel av förlusterna i en inves-
tering redovisad enligt kapitalandelsmetoden är lika med eller överstiger dess 
andel i företaget, inklusive eventuella andra långfristiga fordringar utan säkerhet, 
redovisar koncernen inte ytterligare förluster, såvida den inte har åtagit sig förplik-
telser eller gjort betalningar för andra företags räkning. Orealiserade vinster på 
transaktioner mellan koncernen och dess intresseföretag och joint ventures elimi-
neras i den utsträckning som motsvarar koncernens andelar i dessa företag. Ore-
aliserade förluster elimineras också, såvida inte transaktionen ger belägg för en 
nedskrivning av den/de överförda tillgången/tillgångarna. Redovisningsprinci-
perna för investeringsobjekt som redovisas enligt kapitalandelsmetoden har änd-
rats när det varit nödvändigt för att undvika väsentliga skillnader mot koncernens 
redovisningsprinciper. Det redovisade värdet på investeringar som redovisas 
enligt kapitalandelsmetoden prövas för nedskrivning om det /f_i.liga  nns indikationer på 
att det redovisade värdet per balansdagen inte kan återvinnas.
Förändringar i ägarintressen
Koncernen behandlar transaktioner med innehav utan bestämmande in/f_l.liga  y-
tande som inte leder till förlust av bestämmande in/f_l.liga  ytande som ”transaktioner 
med aktieägare i deras egenskap av ägare” i koncernen. En förändring av ägar-
intresset leder till en justering mellan de redovisade värdena för de innehaven 
med bestämmande in/f_l.liga  ytande och utan bestämmande in/f_l.liga  ytande för att åter-
spegla deras relativa in/f_l.liga  ytande i dotterföretaget. Skillnaden mellan saldot för 
innehav utan bestämmande in/f_l.liga  ytande och eventuell erlagd eller erhållen ersätt-
ning redovisas i eget kapital hänförligt till koncernens ägare. När koncernen upp-
hör att konsolidera eller redovisa ett innehav i eget kapital på grund av förlust av 
bestämmande in/f_l.liga  ytande, gemensamt bestämmande in/f_l.liga  ytande eller betydande 
in/f_l.liga  ytande, omvärderas eventuella kvarvarande andelar i företaget till sitt verkliga 
värde och förändringen av det redovisade värdet redovisas i SOI. Detta verkliga 
värde blir det ursprungliga redovisade värdet vid senare redovisning av de balan-
serade andelarna i ett intresseföretag, ett joint venture eller en /f_i.liga  nansiell tillgång. 
Dessutom redovisas alla belopp som tidigare redovisats i övrigt totalresultat 
avseende detta företag som om koncernen direkt hade avyttrat de relaterade till-
gångarna eller skulderna. Detta kan innebära att belopp som tidigare redovisats 
i övrigt totalresultat omklassi/f_i.liga  ceras till SOI. Om ägarandelen i ett joint venture 
eller ett intresseföretag minskas, men gemensamt bestämmande in/f_l.liga  ytande eller 
betydande in/f_l.liga  ytande kvarstår, omklassi/f_i.liga  ceras endast en proportionell andel av 
de belopp som tidigare redovisats i övrigt totalresultat till SOI.
Transaktioner i utländsk valuta
Koncernen tillämpar IAS 21 E/f_f.liga  ekterna av ändrade valutakurser på alla trans-
aktioner i utländsk valuta.
Funktionell valuta och rapporteringsvaluta
Poster som ingår i de /f_i.liga  nansiella rapporterna för varje koncernföretag värde-
ras i den valuta som används i den primära ekonomiska miljö där företaget är 
verksamt (”den funktionella valutan”).
Koncernredovisningens funktionella valuta och rapporteringsvaluta är SEK.
Transaktioner och balansposter
Transaktioner i utländsk valuta omräknas till den funktionella valutan med hjälp 
av växelkurserna vid transaktionsdagarna. Valutakursvinster och -förluster som 
uppstår vid avräkningen av sådana transaktioner och vid omräkning av monetära 
tillgångar och skulder i utländsk valuta till valutakursen vid årets slut, redovisas i 
allmänhet i resultaträkningen. De skjuts upp i eget kapital om de avser kvali/f_i.liga  ce-
rade kassa/f_l.liga  ödessäkringar och kvali/f_i.liga  cerade säkringar av nettoinvesteringar eller 
är hänförliga till en del av nettoinvesteringen i en utlandsverksamhet. Icke-mo-
72Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 73 =====

netära poster som värderas till verkligt värde i en utländsk valuta omräknas med 
hjälp av växelkursen vid den tidpunkt då det verkliga värdet fastställdes.
Omräkning av utländska verksamheters /f_i.liga  nansiella rapporter
Resultatet och den /f_i.liga  nansiella ställningen för utländska verksamheter (ingen 
av dem har en valuta i en ekonomi med hyperin/f_l.liga  ation) som har en funktionell 
valuta som skiljer sig från rapporteringsvalutan omräknas till koncernens rap-
porteringsvaluta på följande sätt:
• Tillgångar och skulder i utländska verksamheter, inklusive goodwill och 
justeringar av verkligt värde som uppstår vid förvärv av en utlandsverk-
samhet, omräknas till slutkursen på balansdagen.
• Intäkter och kostnader omräknas till genomsnittskurser, vilket anses vara 
en rimlig approximation av de kurser som gällde vid transaktionsdagarna. 
• Alla valutakursdi/f_f.liga  erenser som uppstår redovisas direkt i övrigt totalresultat. 
Vid konsolidering redovisas valutakursdi/f_f.liga  erenser som uppstår vid omräk-
ning av nettoinvesteringar i utländska företag och av lån och andra /f_i.liga  nansiella 
instrument som är avsedda som säkringar av sådana investeringar, i övrigt 
totalresultat. När en utlandsverksamhet säljs eller när lån som ingår i netto-
investeringen återbetalas, omklassi/f_i.liga  ceras de tillhörande valutakursdi/f_f.liga  eren-
serna till SOI som en del av vinsten eller förlusten vid försäljningen.
Rörelseförvärv
Förvärvsmetoden används för att redovisa alla rörelseförvärv, oavsett 
om egetkapitalinstrument eller andra tillgångar förvärvas. Den överförda 
köpeskillingen för förvärvet av ett dotterföretag består av:
• verkligt värde på de överförda tillgångarna
• skulder till de tidigare ägarna av den förvärvade verksamheten
• egetkapitalandelar som utfärdats av koncernen
• det verkliga värdet av alla tillgångar eller skulder som härrör från ett arrang-
emang om villkorad köpeskilling, och
• det verkliga värdet av eventuella tidigare existerande andelar i dotterföretaget.
Identi/f_i.liga  erbara förvärvade tillgångar samt övertagna skulder och eventualför-
pliktelser i ett företagsförvärv värderas, med få undantag, initialt till sina verk-
liga värden vid förvärvstidpunkten. 
Koncernen redovisar eventuella innehav utan bestämmande in/f_l.liga  ytande i 
det förvärvade företaget vid varje enskilt förvärv till den proportionella andel 
av innehavet utan bestämmande in/f_l.liga  ytandes i det förvärvade företagets 
identi/f_i.liga  erbara nettotillgångar.
Transaktionskostnader kostnadsförs när de uppkommer.
Överskottet från:
•  Överförd köpeskilling
•  Beloppet för eventuella innehav utan bestämmande in/f_l.liga  ytande i det för-
värvade företaget
• Det verkliga värdet vid förvärvstidpunkten på eventuella tidigare andelar i 
det förvärvade företaget över det verkliga värdet på de förvärvade identi-
/f_i.liga  erbara nettotillgångarna redovisas som goodwill. Om dessa belopp är lägre 
än det verkliga värdet av den förvärvade verksamhetens identi/f_i.liga  erbara net-
totillgångar, redovisas skillnaden direkt i SOI som ett förvärv till underpris.
Om avräkningen av någon del av den kontanta ersättningen skjuts upp, dis-
konteras de belopp som ska betalas i framtiden till sitt nuvärde på bytes-
dagen. Den diskonteringsränta som används är koncernens inkrementella 
låneränta, d.v.s. den ränta till vilken en liknande upplåning skulle kunna erhål-
las från en oberoende /f_i.liga  nansiär på jämförbara villkor.
Villkorad köpeskilling klassi/f_i.liga  ceras antingen som eget kapital eller som en 
/f_i.liga  nansiell skuld. Belopp som klassi/f_i.liga  ceras som /f_i.liga  nansiella skulder omvärderas 
därefter till verkligt värde och förändringar i verkligt värde redovisas i SOI.
Goodwill
Goodwill värderas enligt beskrivningen i Not 2.3.7. Goodwill vid förvärv av dot-
terföretag ingår i immateriella tillgångar. Goodwill skrivs inte av utan testas årligen 
för nedskrivningsbehov, eller oftare om händelser eller förändringar i omständig-
heterna indikerar att det kan /f_i.liga  nnas ett nedskrivningsbehov, och redovisas till 
anska/f_f.liga  ningsvärde minus ackumulerade nedskrivningar. Vinster och förluster vid 
avyttring av ett företag omfattar redovisad goodwill för det sålda företaget.
Goodwill fördelas på kassagenererande enheter i syfte att testa nedskriv-
ningsbehovet. Fördelning görs till de kassagenererande enheter eller grupper 
av kassagenererande enheter som förväntas dra nytta av det företagsför-
värv där goodwill uppstod. Enheterna eller grupperna av enheter identi/f_i.liga  e-
ras på den lägsta nivå på vilken goodwill övervakas för intern styrning, d.v.s. 
rörelsesegmenten.
Balanserade utgifter för programvara
Utgifter för underhåll av programvaror kostnadsförs när de uppstår. Utveck-
lingskostnader som är hänförliga till utformning och testning av programva-
ruprodukter under koncernens bestämmande in/f_l.liga  ytande och med förväntade 
framtida ekonomiska fördelar aktiveras om följande kriterier är uppfyllda:
• det är tekniskt genomförbart att färdigställa programvaran så att den kan 
användas
• det /f_i.liga  nns ett a/f_f.liga  ärsmässigt och ekonomiskt genomförbart sätt att färdig-
ställa programvaran och använda den
• det /f_i.liga  nns ett kommersiellt behov och inga andra bättre alternativ /f_i.liga  nns till-
gängliga förutom att färdigställa programvaran
• färdigställandet av programvaran kommer att generera sannolika framtida 
ekonomiska fördelar för koncernen
• lämpliga tekniska, /f_i.liga  nansiella och andra resurser har avdelats för att färdig-
ställa utvecklingen av programvaran
• de utgifter som kan hänföras till programvaran under dess utveckling kan 
beräknas på ett tillförlitligt sätt.
Direkt hänförbara kostnader omfattar personalkostnader och en ändamålsenlig 
andel av de allmänna omkostnaderna. Lånekostnader ingår i anska/f_f.liga  ningsvärdet 
för kvali/f_i.liga  cerade anläggningstillgångar. Tillkommande utgifter för tidigare utveck-
lad programvara och liknande redovisas som tillgång i balansräkningen om de ökar 
de framtida ekonomiska fördelarna för den speci/f_i.liga  ka tillgången till vilka de hänför 
sig, exempelvis genom att förbättra eller förlänga ett datorprograms funktionalitet 
utöver den ursprungliga användningen och bedömda nyttjandeperioden.
Utgifter för IT-utveckling som redovisas som immateriella tillgångar skrivs 
av linjärt under nyttjandeperioden (3–5 år). Nyttjandeperioden omprö-
vas årligen. Tillgången redovisas till anska/f_f.liga  ningsvärde minus ackumulerade 
avskrivningar och nedskrivningar.
Uppdragsgivarnas kredittillgångar
Uppdragsgivarnas kredittillgångar representerar de juridiska rättigheterna till kre-
dithanteringstjänster för portföljer av förfallna fordringar. Dessa tillgångar redovisas 
till verkligt värde vid förvärvstidpunkten. Dessa tillgångar redovisas till anska/f_f.liga  -
ningsvärde minus ackumulerade avskrivningar och nedskrivningar. Dessa tillgångar 
skrivs av linjärt (5 till 10 år) över den avtalade livslängden om de förvaltade tillgång-
arna förväntas förbli stabila eller minska linjärt. Om de förvaltade tillgångarna har 
en snabbt avtagande pro/f_i.liga  l i slutet, tillämpas en degressiv avskrivningsmetod på 
mellan 10/uni00A0% och 30/uni00A0% för att matcha pro/f_i.liga  len för de tillgångar som förvaltas. 
Licenser
Separat förvärvade licenser redovisas till verkligt värde. Licenser bedöms 
som tillgångar med obestämbar livslängd om det inte /f_i.liga  nns någon begräns-
ning som tilldelats av den beviljande myndigheten. Om licenserna löper ut 
vid ett visst datum och därefter behöver förnyas, skrivs sådana licenser av 
över den period då de beviljats. 
Digital kredithanteringsplattform 
Den digitala kredithanteringsplattformen är en förvärvad immateriell tillgång 
som redovisas till verkligt värde. Plattformen innehåller komponenter för arti-
/f_i.liga  ciell intelligens och maskininlärning. Plattformen har en beslutsmotor som 
automatiserar inkassotjänster och som förväntas förbättras över tid. Plattfor-
men bedöms vara en tillgång med obestämbar livslängd och kommer årligen 
att testas för nedskrivning, i likhet med goodwill. 
Anläggningstillgångar
Anläggningstillgångar redovisas initialt till verkligt värde. Efter det första 
redovisningstillfället redovisas tillgångarna till redovisat värde minus acku-
mulerade avskrivningar och nedskrivningar. Direkt hänförbara kostnader för 
att få tillgångarna i användbart skick redovisas i det redovisade värdet vid det 
första redovisningstillfället. 
Efterföljande kostnader inkluderas i tillgångens redovisade värde eller 
redovisas som en separat tillgång, beroende på vad som är lämpligt, endast 
när det är sannolikt att framtida ekonomiska fördelar som är förknippade 
med posten kommer att tillfalla koncernen och kostnaden för posten kan 
mätas på ett tillförlitligt sätt. Det redovisade värdet av varje redovisad kom-
ponent, redovisas som en separat tillgång som tas bort från balansräkningen 
när den ersätts. Alla övriga reparationer och underhåll belastar SOI under 
den rapportperiod då de uppkommer.
Avskrivningarna görs linjärt över tillgångens förväntade nyttjandeperiod 
(3–5 år). Nyttjandeperioden omprövas årligen.
En tillgångs redovisade värde skrivs omedelbart ned till återvinnings-
värdet om tillgångens redovisade värde är högre än det uppskattade 
återvinningsvärdet.
Vinster och förluster vid avyttringar fastställs genom att jämföra intäkterna 
med det redovisade värdet. Dessa ingår i SOI.
Lager av fastigheter
I samband med förvärv av säkrade PI samt i samband med återvinningen av 
säkerhet för förvärvade fordringar kan koncernen bli ägare till fastighetsin-
nehav eller andra fysiska varor. Dessa tillgångar förvärvas som en del av den 
normala verksamhetscykeln för senare avyttring och realisering av intäkter 
som inkasserade belopp. Dessa utgör följaktligen en del av rörelsekapitalet 
och klassi/f_i.liga  ceras som ”lager” i SFP. De redovisas till det lägsta av anska/f_f.liga  -
ningsvärdet och nettoförsäljningsvärdet. Eventuella nedskrivningar redovisas 
i ”övriga rörelseposter”, medan försäljningsintäkter och bokförda värden som 
tas bort från balansräkningen redovisas i ”intäkter” och ”direkta kostnader” i 
SOI, när försäljningen är slutförd. 
Nettoförsäljningsvärdet är det uppskattade försäljningspriset vid normal 
a/f_f.liga  ärsverksamhet minus de uppskattade kostnader som krävs för att genom-
föra försäljningen.
73Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 74 =====

Nyttjanderätter
Nyttjanderättstillgångar värderas till anska/f_f.liga  ningsvärde och omfattar följande:
• beloppet för den första värderingen av leasingskulden
• alla leasingbetalningar som gjorts på eller före startdatumet efter avdrag 
för eventuella förmåner i samband med tecknandet av leasingavtalet som 
ska erhålla
• eventuella initiala direkta utgifter, och
• kostnader för återställande.
Nedskrivningar
Goodwill, licenser och den digitala kredithanteringsplattformen har en obe-
stämbar livslängd och testas årligen för nedskrivning, eller oftare om hän-
delser eller förändringar i omständigheterna indikerar att de kan vara 
nedskrivningshotade.
Övriga tillgångar prövas för nedskrivningsbehov närhelst händelser eller 
förändringar i omständigheterna tyder på att det redovisade värdet kanske 
inte är återvinningsbart. En nedskrivning redovisas för det belopp med vilket 
tillgångens redovisade värde överstiger dess återvinningsvärde. Återvinnings-
värdet är det högsta av tillgångens verkliga värde minus försäljningskostnader 
och nyttjandevärdet. Vid bedömning av nedskrivningsbehov grupperas till-
gångarna till den lägsta nivå för vilka det /f_i.liga  nns oberoende identi/f_i.liga  erbara kas-
sain/f_l.liga  öden som i stort sett är oberoende av kassain/f_l.liga  öden från andra tillgångar 
eller grupper av tillgångar (kassagenererande enheter). Icke-/f_i.liga  nansiella till-
gångar, förutom goodwill, som tidigare skrivits ned granskas i slutet av varje 
rapporteringsperiod för att se om nedskrivningen kan återföras.
Finansiella tillgångar 
Klassi/f_i.liga  cering
Koncernen klassi/f_i.liga  cerar sina /f_i.liga  nansiella tillgångar i följande 
värderingskategorier:
•  de som senare ska värderas till verkligt värde via resultaträkningen, och
•  de som ska värderas till upplupet anska/f_f.liga  ningsvärde.
Klassi/f_i.liga  ceringen beror på koncernens a/f_f.liga  ärsmodell för förvaltningen av de 
/f_i.liga  nansiella tillgångarna och de avtalsenliga villkoren för kassa/f_l.liga  ödena. 
För tillgångar som värderas till verkligt värde redovisas vinster och förluster 
vid efterföljande omvärderingar i SOI. 
Redovisning och borttagande från balansräkningen
Finansiella tillgångar redovisas på a/f_f.liga  ärsdagen, dvs. den dag då koncernen för-
binder sig att köpa eller sälja tillgången. Finansiella tillgångar tas bort från balans-
räkningen när rätten att erhålla kassa/f_l.liga  öden från de /f_i.liga  nansiella tillgångarna har 
upphört eller har överförts och koncernen har överfört i stort sett alla risker och 
fördelar som är förknippade med ägandet.
Värdering
Vid första redovisningstillfället värderar koncernen en /f_i.liga  nansiell tillgång till 
dess verkliga värde plus, om det är en /f_i.liga  nansiell tillgång som inte redovisas 
till verkligt värde via resultaträkningen (FVPL), transaktionskostnader som är 
direkt hänförliga till förvärvet av den /f_i.liga  nansiella tillgången. Transaktionskost-
nader för /f_i.liga  nansiella tillgångar som redovisas till FVPL kostnadsförs i SOI.
Efterföljande värdering av skuldinstrument beror på koncernens a/f_f.liga  ärsmo-
dell för förvaltning av tillgången och tillgångens kassa/f_l.liga  ödesegenskaper. Kon-
cernen använder följande två värderingskategorier för att klassi/f_i.liga  cera sina 
skuldinstrument:
•  Upplupet anska/f_f.liga  ningsvärde: Tillgångar som förvaltas under a/f_f.liga  ärsmodellen 
”innehav för inkasso” och de underliggande kassa/f_l.liga  ödena endast represente-
rar betalningar av kapitalbelopp och räntor, värderas till upplupet anska/f_f.liga  nings-
värde. Ränteintäkter från dessa /f_i.liga  nansiella tillgångar ingår i ”/f_i.liga  nansiella intäkter” 
enligt EIR-metoden, om dessa tillgångar hänför sig till treasuryverksamheten, 
annars redovisas de i ”intäkter” eftersom de ingår i a/f_f.liga  ärssegmentet Investing 
(se Not 31). Eventuella vinster eller förluster på sådana instrument redovisas 
direkt i SOI – dessa redovisas i ”övriga rörelseposter” om sådana vinster eller 
förluster hänför sig till a/f_f.liga  ärssegmentet Investing, eller i ”/f_i.liga  nansiella kostnader, 
netto” om sådana vinster eller förluster hänför sig till treasuryverksamheten.
•  Verkligt värde via resultaträkningen (FVPL): Tillgångar som inte uppfyl-
ler kriterierna för upplupet anska/f_f.liga  ningsvärde värderas till FVPL. En vinst 
eller förlust på en skuldinvestering som därefter värderas till FVPL redo-
visas i SOI i likhet med den ovan nämnda beskrivningen av upplupet 
anska/f_f.liga  ningsvärde.
Portföljinvesteringar
Portföljinvesteringar (“PIs”) består av portföljer av förfallna fordringar som 
köpts till ett pris som avsevärt understiger det nominella fordringsbeloppet. 
I enlighet med IFRS 9 klassi/f_i.liga  ceras de som köpta eller utgivna kreditförsäm-
rade (“POCI”). Portföljinvesteringarna avser vanligen fordringar på privatper-
soner och företag och de är antingen fordringar med eller utan säkerhet. De 
redovisas initialt till verkligt värde och värderas därefter med hjälp av e/f_f.liga  ek-
tivräntemetoden (”EIR”) metod för upplupet anska/f_f.liga  ningsvärde. EIR för en 
POCI-låneportfölj skulle vara diskonteringsränta som likställer nuvärdet av 
de förväntade kassa/f_l.liga  ödena med köpeskillingen för portföljen. 
Förväntade kassa/f_l.liga  öden som mäts på bruttobasis inkluderar förväntade 
återbetalningar av lån, påminnelseavgifter, inkassoavgifter och dröjsmålsrän-
tebetalningar, baserat på en sannolikhetsbedömning, förväntas erhållas från 
låneportföljens kunder. De initialt förväntade kreditförlusterna (ECL) inklu-
deras i de uppskattade kassa/f_l.liga  ödena vid beräkning av den kreditjusterade 
e/f_f.liga  ektiva räntan och ingick vid det första redovisningstillfället. Kassa/f_l.liga  ödes-
prognoser övervakas under loppet av året och uppdateras baserat på bland 
annat livstidsprestanda, serviceförutsättningar, regulatoriska och andra rele-
vanta makromiljödata. Kassa/f_l.liga  ödesprognoser görs på segmentnivå (portfölj 
eller delportfölj) förutsatt att varje segment är relativt homogent. Alla efter-
följande förändringar i livslängds ECL, både positiva och negativa, redovisas 
i SOI som kreditvinster och kreditförluster. Kreditvinster och kreditförlus-
ter uppstår på grund av timing (accelererade eller bromsade insamlingar) och 
kvantumskillnader (över- eller underprestanda) jämfört med den ursprung-
liga prognosen.
Ränteintäkter från PI redovisas enligt den kreditjusterade EIR-metoden i 
SOI.
 Vid försäljning av PI:er rapporteras försäljningsintäkterna som 
”Ränteintäkter”.
ECL för övriga /f_i.liga  nansiella tillgångar
Koncernen bedömer utifrån ett framtidsperspektiv den ECL-reserv som är 
förknippad med dess skuldinstrument som redovisas till upplupet anska/f_f.liga  -
ningsvärde. För kundfordringar tillämpar koncernen den förenklade metod 
som tillåts enligt IFRS 9, som kräver att ECL under hela livstiden ska redovisas 
från första redovisningstillfället för fordringarna. 
Derivatinstrument
Vid första redovisningstillfället redovisas derivat till verkligt värde den dag då 
ett derivatkontrakt ingås, och de omvärderas därefter till sitt verkliga värde 
i slutet av varje rapportperiod. Redovisningen av efterföljande förändringar 
i verkligt värde beror på om derivatet är avsett som ett säkringsinstrument 
och, i så fall, vilken typ av post som säkras. Koncernen identi/f_i.liga  erar vissa deri-
vat som antingen:
• säkringar av det verkliga värdet av redovisade tillgångar eller skulder eller 
ett fast åtagande (säkringar av verkligt värde)
• säkringar av en särskild risk som är förknippad med värden av redovisade 
tillgångar och skulder samt mycket sannolika prognostiserade transaktio-
ner (kassa/f_l.liga  ödessäkringar), eller
• säkringar av en nettoinvestering i en utlandsverksamhet (säkringar av 
nettoinvesteringar).
När säkringsförhållandet inleds, dokumenterar koncernen det ekono-
miska förhållandet mellan säkringsinstrument och säkrade poster, inklu-
sive huruvida förändringar i säkringsinstrumentens kassa/f_l.liga  öden förväntas 
kompensera förändringar i de säkrade posternas kassa/f_l.liga  öden. Koncernen 
dokumenterar sitt mål för riskhantering och sin strategi för att genomföra sina 
säkringstransaktioner.
De verkliga värdena på derivatinstrument som ingår i säkringsförhållanden 
redovisas i Not 28. Det fulla verkliga värdet av ett säkringsderivat klassi/f_i.liga  ce-
ras som en långfristig tillgång eller skuld när det säkrade derivatets återstå-
ende löptid är längre än 12 månader; värdet klassi/f_i.liga  ceras som en kortfristig 
tillgång eller skuld när det säkrade derivatets återstående löptid är kortare än 
12 månader.
Den e/f_f.liga  ektiva andelen förändringar i verkligt värde på derivat som är iden-
ti/f_i.liga  erade och kvali/f_i.liga  cerar sig som kassa/f_l.liga  ödessäkringar redovisas i kassa/f_l.liga  ö-
dessäkringsreserven inom eget kapital. Vinsten eller förlusten som hänför sig 
till den ine/f_f.liga  ektiva andelen redovisas omedelbart i SOI, på raden ”/f_i.liga  nansiella 
kostnader, netto”.
När terminskontrakt används för att säkra prognostiserade transaktio-
ner anger koncernen i allmänhet endast förändringarna i terminskontraktets 
verkliga värde i förhållande till spotkomponenten som säkringsinstrument. 
Vinster eller förluster som avser den e/f_f.liga  ektiva andelen förändringar i termin-
skontraktens spotkomponent redovisas i kassa/f_l.liga  ödessäkringsreserven inom 
eget kapital. Förändringen i kontraktets terminskomponent som avser den 
säkrade posten (”anpassad terminskomponent”) redovisas inom övrigt total-
resultat (SOCI) i reserven för kostnader för säkring inom eget kapital. 
Belopp som ackumuleras i eget kapital omklassi/f_i.liga  ceras under de perioder 
då den säkrade posten påverkar resultatet.
Investeringar i utländska dotterföretag (nettotillgångar) säkras genom 
upptagande av lån i utländsk valuta eller terminskontrakt. Säkringar av net-
toinvesteringar i utländska verksamheter redovisas på samma sätt som kas-
sa/f_l.liga  ödessäkringar. Eventuella vinster eller förluster på säkringsinstrumentet 
avseende den e/f_f.liga  ektiva andelen av säkringen redovisas i övrigt totalresultat 
och ackumuleras i reserver i eget kapital. Vinsten eller förlusten som hänför 
sig till den ine/f_f.liga  ektiva andelen redovisas omedelbart i SOI, på raden ”/f_i.liga  nan-
siella kostnader, netto”.
Säkringsinstrumentens e/f_f.liga  ektiva vinster och förluster som ackumulerats i 
eget kapital omklassi/f_i.liga  ceras till SOI när utlandsverksamheten helt eller delvis 
tas bort från balansräkningen (säljs eller likvideras).
74Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 75 =====

Utlägg för kredithantering 
Koncernen har olika utlägg för kostnader hos domstolar, juridiska ombud, 
kronofogdemyndigheter och liknande som en del av kredithanteringsverk-
samheten. Dessa kostnader uppkommer huvudsakligen inom ramen för tre 
arrangemang: Agent, huvudman och förvaltning: 
• Agent: Där de uppkomna kostnaderna för att inkassera utestående ford-
ringar och påföljande inkasseringar i sin helhet överförs till uppdrags-
givarna. Koncernen bär därför ingen annan risk än en kreditrisk för att 
inkassera detta belopp från uppdragsgivarna, och sådana kostna-
der avräknas inom ”övriga rörelseposter” i SOI. Koncernen har endast 
rätt till en provision för att utföra dessa uppgifter på uppdrag av sina 
uppdragsgivare.
• Huvudman: Där de uppkomna kostnaderna för att inkassera utestående ford-
ringar och påföljande inkasseringar inte i sin helhet överförs till uppdragsgi-
varna. Koncernen bär därför riskerna för att ådra sig sådana utlägg med en 
förväntan om att erhålla en betydande avgift från efterföljande inkassering 
från kunder. Dessutom har koncernen i vissa fall avtal med sina uppdragsgi-
vare där eventuella kostnader som inte kan inkasseras från gäldenärer istäl-
let återbetalas av uppdragsgivarna – kostnader under dessa arrangemang 
bedöms också som att agera i egenskap av en huvudman. Därför bär kon-
cernen hela risken för denna kredithanteringsverksamhet och kommer att 
få ersättning främst från efterföljande återbetalningar, då sådana kostnader 
ingår på raden ”direkta kostnader” och eventuella efterföljande återbetal-
ningar från uppdragsgivare eller kunder ingår på raden ”intäkter” i SOI eller
• Förvaltare: Där koncernen tilldelas uppdragsgivarbankkonton som /f_i.liga  nan-
sieras av uppdragsgivare för att ådra sig kostnader för att inkassera utestå-
ende skulder. Koncernen agerar endast i egenskap av förvaltare och utför 
dessa uppgifter i enlighet med ett förde/f_i.liga  nierat arrangemang. Dessa kost-
nader redovisas inte i SOI. 
Belopp som bedöms kunna återvinnas från en solvent motpart redovisas som 
tillgång (se Not 17). Utlägg för rättsliga åtgärder redovisas till verkligt värde, 
vilket är det belopp som kan göras anspråk på, såvida de inte innehåller bety-
dande /f_i.liga  nansieringskomponenter. Utlägg för rättsliga åtgärder värderas där-
efter till upplupet anska/f_f.liga  ningsvärde. 
Förvaltningstillgångar/skulder 
Klientmedel, vilka redovisas som tillgångar och skulder i balansräkningen, 
innefattar erhållen betalning för en speci/f_i.liga  k fordran för en uppdragsgivares 
räkning och ska utbetalas till uppdragsgivaren inom en viss period.
Likvida medel 
Likvida medel består av kassamedel samt omedelbart tillgängliga tillgodoha-
vanden hos banker och motsvarande institut samt andra kortfristiga, mycket 
likvida investeringar med ursprunglig löptid på högst tre månader som lätt 
kan omvandlas till kända belopp i kontanter och som är föremål för en obe-
tydlig risk för värdeförändringar, samt checkräkningskrediter. 
Vissa bankkonton är spärrade, där koncernen inte har obegränsad rätt att ta 
ut kontanter. Dessa kallas ”spärrade bankkonton” och redovisas inte som likvida 
medel. Dessa redovisas istället som ”övriga /f_i.liga  nansiella tillgångar” (se Not 14). 
Upplåning
Upplåning omfattar obligationslån och skulder till /f_i.liga  nansinstitut – dessa redo-
visas initialt till verkligt värde, netto efter avdrag för uppkomna transaktions-
kostnader. De värderas därefter till upplupet anska/f_f.liga  ningsvärde. Eventuella 
skillnader mellan intäkterna (netto efter avdrag för transaktionskostnader) och 
inlösenbeloppet redovisas i SOI över de upptagna lånens löptid med hjälp av 
EIR-metoden. Avgifter som betalas vid upprättandet av lånefaciliteter redo-
visas som transaktionskostnader för lånet i den mån det är sannolikt att en del 
av eller hela faciliteten kommer att utnyttjas. I detta fall skjuts avgiften upp till 
dess att kreditutnyttjandet sker. I den mån det inte /f_i.liga  nns några bevis för att det 
är sannolikt att en del av eller hela faciliteten kommer att utnyttjas, aktiveras 
avgiften som en förskottsbetalning för likviditetstjänster och skrivs av över den 
period som faciliteten avser. Upptagna lån tas bort från SFP när den förpliktelse 
som anges i kontraktet har fullgjorts, annullerats, upphört eller löpt ut.
Leasing 
Tillgångar och skulder som härrör från ett leasingavtal värderas initialt till 
nuvärde, med undantag för kortfristiga leasingavtal med en avtalad löp-
tid på tolv månader eller mindre och leasingavtal med ett värde på 5/uni00A0000 
EUR eller mindre. Leasingskulderna omfattar nettonuvärdet av följande 
leasingbetalningar:
• fasta avgifter (inklusive till sin substans fasta avgifter), efter avdrag för 
eventuella förmåner i samband med tecknandet av leasingavtalet som ska 
erhållas
• rörliga leasingbetalningar som baseras på ett index eller en ränta, som initi-
alt värderas med hjälp av indexet
• eller pris vid inledningsdatum
• belopp som förväntas betalas av koncernen enligt restvärdesgarantier
• lösenpriset för en köpoption om det är rimligt säkert att koncernen kom-
mer att utnyttja möjligheten, och
• stra/f_f.liga  avgifter som utgår vid uppsägning av leasingavtalet, om leasingperio-
den återspeglar att koncernen utnyttjar denna möjlighet.
Leasingbetalningar som ska göras enligt rimligt säkra förlängningsalternativ 
ingår också i värderingen av skulden.
Leasingbetalningar fördelas mellan kapital och /f_i.liga  nansiella kostnader. 
Finansieringskostnaden belastar SOI över leasingperioden så att en fast rän-
tesats för den under respektive period redovisade leasingskulden.
Skatt 
Periodens skattekostnad eller -kredit är den skatt som ska betalas på den 
aktuella periodens beskattningsbara inkomst, baserat på den tillämpliga 
skattesatsen för varje jurisdiktion, justerad med förändringar i uppskjutna 
skattefordringar och skatteskulder som är hänförliga till temporära skillnader 
och outnyttjade underskottsavdrag.
Den aktuella inkomstskatten beräknas på grundval av de skattelagar som 
antagits eller i praktiken antagits vid rapportperiodens slut i de länder där 
företaget och dess dotterföretag är verksamma och genererar skattepliktiga 
inkomster. Ledningen utvärderar regelbundet de positioner som tas i skat-
tedeklarationer med avseende på situationer där tillämpliga skatteregler är 
föremål för tolkning och överväger om det är troligt att en skattemyndighet 
kommer att acceptera en osäker skattebehandling. Koncernen värderar sina 
skattesaldon, antingen utifrån det mest sannolika beloppet eller det förvän-
tade värdet, beroende på vilken metod som ger en bättre framtidsbedöm-
ning kring hur osäkerheten kommer att lösas.
Uppskjuten inkomstskatt redovisas i sin helhet, enligt skuldmetoden, på 
temporära skillnader som uppstår mellan tillgångars och skulders redovisade 
värde och deras skattemässiga värde. Uppskjuten skatt redovisas dock inte 
om den uppstår vid den första redovisningen av goodwill, den första redo-
visningen av tillgångar och skulder i en transaktion som inte är ett företags-
förvärv och som vid tidpunkten för transaktionen inte påverkar vare sig det 
redovisade eller det skattepliktiga resultatet och inte ger upphov till lika stora 
skattepliktiga och avdragsgilla temporära skillnader. 
Uppskjutna skatteskulder och skattefordringar redovisas inte för tempo-
rära skillnader mellan redovisat värde och skattemässiga värden för inves-
teringar i utländska verksamheter där företaget kan styra tidpunkten för 
återföring av de temporära skillnaderna och det är troligt att skillnaderna inte 
kommer att återföras inom en överskådlig framtid.
Uppskjuten skatt fastställs med tillämpning av de skattesatser och skatte-
regler som är beslutade eller i praktiken beslutade vid rapportperiodens slut 
och som förväntas gälla när den tillhörande uppskjutna skattefordran realise-
ras eller den uppskjutna skatteskulden regleras. 
Uppskjutna skattefordringar avseende avdragsgilla temporära skillnader 
och underskottsavdrag redovisas endast om det är sannolikt att dessa kom-
mer att kunna utnyttjas under överskådlig tid. 
Uppskjutna skattefordringar och skatteskulder kvittas när det /f_i.liga  nns en lag-
ligt verkställbar rätt att kvitta aktuella skattefordringar och skatteskulder och 
när de uppskjutna skattesaldona avser samma skattemyndighet.
Aktuella skattefordringar och skatteskulder kvittas när företaget har en lag-
ligt verkställbar rätt att kvitta och avser att antingen reglera på nettobasis 
eller att realisera tillgången och reglera skulden samtidigt.
Aktuella och uppskjutna skatter redovisas i de fristående och konsolide-
rade SOI om de inte avser poster som redovisas direkt i övrigt totalresultat 
eller direkt i eget kapital. I detta fall redovisas skatterna också i övrigt totalre-
sultat eller direkt i eget kapital.
Avsättningar 
Avsättningar redovisas när koncernen har en legal eller informell förpliktelse 
till följd av en tidigare händelse, det är sannolikt att ett ut/f_l.liga  öde av resurser 
kommer att krävas för att reglera förpliktelsen och beloppet kan uppskattas 
på ett tillförlitligt sätt. Avsättningar redovisas inte för framtida förluster.
Avsättningar värderas till nuvärdet av ledningens bästa uppskattning av 
de utgifter som krävs för att reglera den aktuella förpliktelsen vid rapport-
periodens slut. Den diskonteringsränta som används för att fastställa nuvär-
det är en ränta före skatt som återspeglar aktuella marknadsbedömningar av 
pengarnas tidsvärde och de risker som är speci/f_i.liga  ka för skulden. Ökningen av 
avsättningen på grund av tidens gång redovisas som räntekostnad.
Ersättningar till anställda
Kortfristiga ersättningar
Skulder för löner, inklusive icke-monetära förmåner, årlig semester och ack-
umulerad sjukfrånvaro som förväntas bli helt reglerade inom tolv månader 
efter utgången av den period under vilken de anställda utför de relaterade 
tjänsterna, redovisas för de anställdas tjänster fram till slutet av rapporte-
ringsperioden och värderas till de belopp som förväntas betalas när skul-
derna regleras. Skulderna rapporteras som kortfristiga övriga skulder i SFP.
Långfristig förpliktelse
Koncernen tilldelade vissa anställda långsiktiga förmåner som intjänas under en 
treårsperiod. Berättigade anställda kan beviljas upp till en viss procentandel av 
sin årliga grundlön om vissa prestationsvillkor uppfylls i slutet av intjänandeperi-
oden. Skulderna rapporteras som långfristiga övriga skulder i SFP. Dessa förplik-
telser värderas därför som värdet av förväntade framtida betalningar som ska 
göras för tjänster som tillhandahålls av anställda fram till rapportperiodens slut. 
75Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 76 =====

Ersättningar efter avslutad anställning
Koncernen har olika pensionsplaner, inklusive både förmånsbestämda och 
avgiftsbestämda pensionsplaner.
Den skuld eller tillgång som redovisas i SFP avseende förmånsbestämda 
pensionsplaner är nuvärdet av den förmånsbestämda förpliktelsen vid rap-
portperiodens slut minus det verkliga värdet av förvaltningstillgångarna. 
Den förmånsbestämda förpliktelsen beräknas årligen av oberoende aktua-
rier med hjälp av metod för att beräkna den enskildes tillgodohavanden (Pro-
jected unit credit method). Nuvärdet av den förmånsbestämda förpliktelsen 
bestäms genom att diskontera de uppskattade framtida kassa/f_l.liga  ödena med 
hjälp av räntesatser för högkvalitativa företagsobligationer som är noterade 
i den valuta i vilken förmånerna kommer att betalas ut och som har en löptid 
liknande löptiden för den relaterade förpliktelsen. 
Nettoräntekostnaden beräknas genom att tillämpa diskonteringsräntan på 
nettosaldot av den förmånsbestämda förpliktelsen och det verkliga värdet av 
förvaltningstillgångarna. Denna kostnad ingår i personalkostnader i SOI.
Omvärderingsvinster och -förluster som uppstår till följd av erfarenhetsba-
serade justeringar och förändringar i aktuariella antaganden redovisas i den 
period då de inträ/f_f.liga  ar, direkt i övrigt totalresultat. De ingår i SOCI och SCE.
Förändringar i nuvärdet av den förmånsbestämda förpliktelsen till följd 
av ändringar eller nedskärningar av planen redovisas omedelbart i SOI som 
kostnader för tjänstgöring under tidigare perioder.
När det gäller avgiftsbestämda planer betalar koncernen avgifter till o/f_f.liga  ent-
ligt eller privat administrerade pensionsförsäkringsplaner på obligatorisk, 
avtalsenlig eller frivillig basis. Koncernen har inga ytterligare betalningsför-
pliktelser när avgifterna har betalats. Avgifterna redovisas som personalkost-
nader när de förfaller till betalning. Förskottsbetalda avgifter redovisas som 
en tillgång i den mån en kontant återbetalning eller en minskning av framtida 
betalningar är tillgänglig.
Pensionsplan med /f_l.liga  era arbetsgivare
Koncernen deltar i en pensionsplan med /f_l.liga  era arbetsgivare för vissa svenska 
anställda. Enligt SFRB, UFR 10, redovisar koncernen sitt deltagande i planen 
som om det vore en avgiftsbestämd plan eftersom tillräcklig information om 
dess proportionella andel av förvaltningstillgångarna, skulder och kostnader 
inte är tillgänglig för koncernen. Det /f_i.liga  nns heller ingen avtalsmässig överens-
kommelse om hur över- och underskott i planen ska fördelas mellan plandel-
tagarna. Premien är individuellt beräknad, beroende av lön, tidigare intjänad 
pension och förväntad återstående tjänstgöringstid. Koncernen betalar 
en regelbunden premie till Alecta (svenskt försäkringsbolag) som förvaltar 
dessa svenska pensionsplaner med /f_l.liga  era arbetsgivare.
Aktiebaserade ersättningar
Aktiebaserade ersättningar ges till anställda via koncernens långsiktiga inci-
tamentsprogram (LTIP), enligt vilket berättigade anställda kan tilldelas upp till 
en viss procentsats av sin årliga grundlön i form av fullt betalda stamaktier i 
bolaget utan någon kontant ersättning.
Det verkliga värdet på aktierna redovisas som en personalkostnad, med en 
motsvarande ökning av eget kapital. Det totala beloppet som ska kostnadsfö-
ras fastställs med hänvisning till det verkliga värdet av de tilldelade aktierna:
• Inkluderar eventuella marknadsrelaterade resultatvillkor (t.ex. total avkast-
ning för aktieägarna)
• exkluderar påverkan av eventuella intjäningsvillkor för tjänster och resul-
tat som inte är marknadsmässiga (t.ex. mål för vinst per aktie (Earnings Per 
Share, EPS) och att förbli anställd i företaget under en viss tidsperiod), och
• innefattar påverkan av eventuella villkor som inte är intjäningsvillkor (t.ex. krav 
på att de anställda ska spara eller inneha aktier under en viss tidsperiod).
Den totala kostnaden redovisas över intjänandeperioden, vilket är den period 
under vilken alla angivna intjäningsvillkor ska uppfyllas. I slutet av varje period 
reviderar koncernen sina uppskattningar av antalet aktier som förväntas intjä-
nas baserat på de icke-marknadsmässiga villkoren för intjäning och tjänstgöring. 
Den redovisar påverkan av revideringen på de ursprungliga uppskattningarna, 
om någon, i resultaträkningen, med en motsvarande justering av eget kapital.
LTIP innehåller en nettobetalningsfunktion enligt vilken de aktier som krävs 
för att reglera den anställdes skattskyldigheter hålls inne av koncernen som 
överför skattebelopp som är kopplade till en aktiebaserad ersättning till skat-
temyndigheten för den anställdes räkning.
Egna aktier
Koncernen återköper sina egna aktier och innehar dem i eget kapital, huvud-
sakligen för att överlåta dessa aktier till speci/f_i.liga  ka anställda som en del av ett 
aktiebaserat ersättningsprogram: 
• Vid det första förvärvet redovisas det belopp som betalats för de egna 
aktierna i reserven för egna aktier (negativt saldo i eget kapital).
• Inga vinster eller förluster redovisas i SOI vid köp, försäljning, emission 
eller annullering av egna egetkapitalinstrument. Förvärv och efterföljande 
återförsäljning av egna aktier är transaktioner med koncernens ägare, 
snarare än en a/f_f.liga  ärstransaktion som resulterar i en vinst eller förlust för 
koncernen. I de fall aktierna överlåts till anställda omklassi/f_i.liga  ceras anska/f_f.liga  -
ningsvärdet för dessa aktier till balanserade vinstmedel inom eget kapital.
• Köpeskilling som betalats eller erhållits för köp eller försäljning av ett före-
tags egna egetkapitalinstrument redovisas direkt i eget kapital. Nettoskill-
naden mellan köpeskillingen och försäljningslikviden omklassi/f_i.liga  ceras till 
balanserade vinstmedel inom eget kapital.
• Vid annullering av egna aktier omklassi/f_i.liga  ceras köpeskillingen till balanse-
rade vinstmedel inom eget kapital (se Not 28). 
Utdelningar
Avsättning görs för beloppet av en utdelning som fastställts, som är veder-
börligen godkänd och inte längre står till företagets förfogande, vid eller före 
rapportperiodens slut, men som inte har delats ut vid rapportperiodens slut.
Intäktsredovisning 
Koncernen tillämpar IFRS 15 ”Intäkter från avtal med kunder” för intäkter från 
kredithanteringsverksamheten. 
Intäkter bestående av provisioner och inkassoavgifter redovisas i samband 
med inkasserandet av fordran. Abonnemangsintäkter redovisas proportio-
nellt under kontraktets löptid, som oftast uppgår till ett år. 
De /f_l.liga  esta intäkter från kredithantering redovisas när den relativa presta-
tionsförpliktelsen är uppfylld (tidpunkten för redovisning). Intäkter från för-
säljning av fastigheter redovisas när köparen får tillträde till fastigheten.
Vissa kredithanteringsavtal ger koncernen rätt till ytterligare villkorade 
intäkter om vissa parametrar inte uppfylls, till exempel om en viss minimi-
nivå av nödlidande lån inte överförs till koncernen under en angiven period. I 
detta fall redovisar koncernen intäkter enligt riktlinjerna för rörlig ersättning. 
Totala villkorade intäkter beräknas över den återstående avtalstiden och 
intäkterna redovisas i den utsträckning som det är mycket osannolikt att de 
kommer att återföras i framtiden (se Not 4).
Segmentrapportering 
Koncernen tillämpar IFRS 8 Rörelsesegment. Rörelsesegmenten rapporte-
ras på ett sätt som är förenligt med den interna rapportering som lämnas till 
den högsta verkställande beslutsfattaren (chief operating decision maker, 
CODM). Koncernchefen har identi/f_i.liga  erats som CODM.
Koncernen har identi/f_i.liga  erat två a/f_f.liga  ärssegment: Servicing och Investing. 
Dessa rörelsesegment är vidare uppdelade i följande geogra/f_i.liga  ska segment:
• Norra Europa (4 marknader): ”Norge”, ”Sverige”, ”Danmark” och ”Finland”
• Mellaneuropa (5 marknader): ”Österrike och Tyskland”, ”Belgien och 
Nederländerna”, ”Schweiz”, ”Frankrike” och ”Storbritannien och Irland”
• Sydeuropa (4 marknader): ”Portugal”, “Spanien”, ”Italien” och ”Grekland”
• Taktiska marknader (4 marknader): ”Tjeckien”, ”Slovakien”, ”Ungern” och 
”Polen”
Moderbolagets redovisningsprinciper
Moderbolaget har upprättat årsredovisningen enligt Årsredovisningslagen 
(1995:1554) och RFR 2 Redovisning för juridiska personer från Rådet för /f_i.liga  nan-
siell rapportering. RFR 2 innebär att moderbolaget i årsredovisningen för den 
juridiska personen ska tillämpa samtliga av EU godkända IFRS och uttalanden 
så långt detta är möjligt inom ramen för årsredovisningslagen och med hän-
syn till sambandet mellan redovisning och beskattning. Rekommendationen 
anger undantag eller tillägg när det gäller IFRS som har antagits av EU.
Skillnaderna mellan koncernens och moderbolagets redovisningsprinciper 
framgår nedan. De nedan angivna redovisningsprinciperna för moderbolaget 
har tillämpats konsekvent på samtliga perioder som presenteras i moderbo-
lagets /f_i.liga  nansiella rapporter.
Dotterföretag, intresseföretag och joint ventures
Andelar i dotterföretag, intresseföretag och joint ventures redovisas i moder-
bolaget till anska/f_f.liga  ningsvärde (inklusive transaktionskostnader). Därefter vär-
deras de enligt kapitalandelsmetoden (Kostnad plus upplupna intäkter minus 
erhållna intäkter). Intäkter kan innefatta utdelning, räntor, amorteringar etc.
Nedskrivning bedöms regelbundet och redovisas när det är mycket sanno-
likt att investeringen inte kommer att återvinnas i sin helhet. 
Koncernbidrag och aktieägartillskott för juridiska personer
Företaget redovisar koncernbidrag och aktieägartillskott enligt RFR 2. Utbe-
talda koncernbidrag redovisas som aktieägartillskott. Aktieägartillskott 
redovisas direkt mot eget kapital hos mottagaren och aktiveras i aktier och 
andelar hos givaren, i den mån nedskrivning ej erfordras.
76Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 77 =====

Not 3 Kritiska uppskattningar och bedömningar
Upprättandet av de /f_i.liga  nansiella rapporterna i enlighet med IFRS som har anta-
gits av EU kräver användning av vissa kritiska uppskattningar och antaganden 
som påverkar värdet på tillgångar och skulder samt intäkter och kostnader 
som redovisas i koncernens SFP respektive koncernens SOI, eller de upplys-
ningar som ingår i noterna till koncernens /f_i.liga  nansiella rapporter i förhållande 
till potentiella tillgångar och skulder som existerar vid den tidpunkt då kon-
cernens /f_i.liga  nansiella rapporter godkändes för utfärdande.
Följande är de kritiska bedömningarna, förutom de som innefattar uppskatt-
ningar (vilka presenteras separat nedan), som ledningen har gjort i processen 
att tillämpa koncernens redovisningsprinciper och som har störst e/f_f.liga  ekt på 
de belopp som redovisas i de /f_i.liga  nansiella rapporterna.
Avsättningar:
Fastställandet av beloppet för upplupna kostnader kräver att ledningen gör 
en bedömning utifrån tillgänglig dokumentation och information om poten-
tiella skulder.
Bedömning av bestämmande in/f_l.liga  ytande:
Koncernen utvärderar regelbundet bestämmande in/f_l.liga  ytandet i sina investe-
ringsobjekt för att avgöra om sådana investeringsobjekt ska konsolideras i 
koncernens /f_i.liga  nansiella rapporter. Bedömningen omfattar en bedömning av 
ekonomiska, operativa och styrningsrelaterade faktorer som kan vara eller 
inte vara anpassade till den rättsliga strukturen för sådana investeringar. Vik-
tiga bedömningar krävs vid bedömning av bestämmande in/f_l.liga  ytande, främst 
när det gäller investeringar där de relevanta faktorerna inte är helt i linje med 
den underliggande rättsliga strukturen.
•  Sedan 2006 har koncernen verksamhet i Polen som är strukturerad genom 
investeringsfonder för att efterleva den lokala lagstiftningen. Investerings-
fonderna köper och innehar portföljinvesteringar. Koncernen har bestäm-
mande in/f_l.liga  ytande över dessa fonder och därför konsolideras dessa i 
koncernens /f_i.liga  nansiella rapporter.
• Efter omstruktureringen 2021 och 2022 fortsätter koncernen att ha 
gemensamt in/f_l.liga  ytande över Ithaca JV och följaktligen är saminvesteringen 
inte konsoliderad i koncernens /f_i.liga  nansiella rapporter.
Klimatrelaterade risker:
Koncernen är inte direkt exponerad för några väsentliga klimatrelaterade ris-
ker. De klimatrelaterade riskerna utvärderas i förhållande till portföljinveste-
ringarna och bedöms regelbundet som en del av vår omvärderingsprocess. 
Till exempel justeras värden på säkerheter i tid om det /f_i.liga  nns objektiva bevis 
för att sådana tillgångar skulle påverkas av klimatrelaterade risker, såsom fast-
ighetstillgångar belägna i områden som är utsatta för höga miljörisker. 
Uppskattningarna baseras på historiska erfarenheter och andra faktorer. 
De bokföringsmässiga uppskattningar som blir resultatet kan skilja sig från de 
faktiska utfallen. Uppskattningarna ses över regelbundet och e/f_f.liga  ekterna av 
varje ändring återspeglas i koncernens resultaträkning under den period då 
ändringen inträ/f_f.liga  ar.
De viktigaste antagandena om framtiden och andra viktiga källor till osä-
kerhet vid rapporteringstidpunkten som kan ha en betydande risk att orsaka 
en väsentlig justering av de bokförda beloppen för tillgångar och skulder 
under det kommande räkenskapsåret diskuteras nedan.
Värdering av goodwill:
Goodwill är föremål för en årlig prövning av nedskrivningsbehov. Denna 
beräkning kräver ledningens bedömning baserad på tillgänglig information 
inom koncernen och på marknaden samt egna tidigare erfarenheter. Det 
/f_i.liga  nns en ökad osäkerhet i värderingen på grund av en utmanande makroeko-
nomisk omvärld och förändringar i koncernens a/f_f.liga  ärsstrategier.
Portföljinvesteringar: 
Värderingen av PI baseras på koncernens egna prognoser av framtida kas-
sa/f_l.liga  öden från de förvärvade portföljerna, inklusive faktorer relaterade till 
makroekonomiska förhållanden, typer av gäldenärer och lån (t.ex. säk-
rade/icke-säkrade). Framtida prognoser ses regelbundet över och alla för-
ändringar i kassa/f_l.liga  ödesprognoserna godkänns slutligen av en central 
omvärderingskommitté.
Nyttjandeperioder för icke-/f_i.liga  nansiella tillgångar:
Nyttjandeperioderna och avskrivnings-/nedskrivningsmetoden för icke-/f_i.liga  -
nansiella tillgångar bedöms årligen. Dessa tillgångar är föremål för nedskriv-
ningar, som testas årligen för att säkerställa att värdena inte är felaktiga. 
Värdering av uppskjutna skattefordringar:
Värderingen av uppskjutna skattefordringar baseras på prognostiserade 
resultat som är beroende av faktorer som kan variera över tiden och som kan 
ha betydande påverkan på värderingen av uppskjutna skattefordringar.
Inkomstskatter:
Koncernen omfattas av olika skattejurisdiktioner. Fastställandet av kon-
cernens skatteskulder kräver att antaganden används med avseende på 
transaktioner vars skattemässiga konsekvenser ännu inte är säkra vid rap-
portperiodens slut. Koncernen redovisar skulder som kan uppstå till följd 
av framtida inspektioner av skattemyndigheterna på grundval av en upp-
skattning av de belopp som förväntas betalas till skattemyndigheterna. Om 
resultatet av ovannämnda inspektioner skiljer sig från koncernledningens 
uppskattningar, kan det få betydande påverkan på både aktuell och uppskju-
ten skatt.
Makroekonomisk omvärld:
Den nuvarande makroekonomiska omvärlden skapar betydande osäkerhet i 
mätningen avseende viktiga antaganden, inklusive WACC, in/f_l.liga  ation, ekono-
misk produktionstillväxt, utveckling av volymer av nödlidande lån, framtida 
resultat för nödlidande lån och långsiktiga tillväxttakter. Betydande föränd-
ringar i förväntningarna, t.ex. en utdragen lågkonjunktur eller en uppgång i 
in/f_l.liga  ationen, kan leda till väsentliga förändringar i dessa antaganden. Följaktli-
gen kan revideringar av dessa mått ha en väsentlig påverkan på framtida vär-
deringsbelopp som rapporteras i vår SFP. 
Förvärv
Under 2023 genomförde koncernen /f_l.liga  era förvärv. Som en del av fördelningen 
av köpeskillingen bedömde ledningen det verkliga värdet på de förvärvade 
tillgångarna vilket ledde till justeringar av verkligt värde. Värderingen till verk-
ligt värde av de förvärvade företagens nettotillgångar innebar uppskattningar. 
Ledningen uppskattade det verkliga värdet baserat på de kassa/f_l.liga  öden som de 
underliggande tillgångarna förväntades generera under sin nyttjandeperiod. 
Värderingen av de förvärvade företagens nettotillgångar utgörs av nuvärdet 
av uppskattade framtida kassa/f_l.liga  öden diskonterade med en avkastningsränta 
som tar hänsyn till risken för att uppnå kassa/f_l.liga  ödena och pengars tidsvärde.
Note 4 Intäkter
Koncernen Moderbolaget
MSEK 2023 2022 2023 2022
Kredithanteringsintäkter
Inkassotjänster 9 377 8 318 - -
Försäljning av fastigheter 856 602 - -
Abonnemangsintäkter 58 55 - -
Övriga kredithanteringsintäkter 2 3 - -
Summa kredithanteringsintäkter 10 294 8 978 - -
Ränteintäkter
Portföljinvesteringar ränteintäkter 7 507 7 144 - -
Övriga ränteintäkter 740 835 - -
Summa ränteintäkter 8 247 7 979 - -
Övriga intäkter
Intäkter från koncernföretag - - 1 617 891
Övrigt 1 313 2 174 - -
Summa övriga intäkter 1 313 2 174 1 617 891
77Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 78 =====

Not 5 Kostnader
Direkta kostnader Indirekta kostnader Summa
MSEK 2023 2022 2023 2022 2023 2022
KONCERNENS KOSTNADER
Personalkostnader
Löner 3 881 3 212 1 829 1 564 5 710 4 776
Sociala kostnader 561 470 289 236 851 706
Pensionskostnader 165 157 65 77 230 234
Övriga 339 269 179 197 519 466
Summa personalkostnader 4 946 4 108 2 363 2 074 7 309 6 182
Avskrivningar 
Anläggningstillgångar 99 73 - - 99 73
Nyttjanderätter 269 242 - - 269 242
Uppdragsgivarnas kreditavtal 863 1 396 - - 863 1 396
Programvara och andra immateriella tillgångar 305 304 - - 305 304
Summa avskrivningar 1 536 2 015 - - 1 536 2 015
Övriga kostnader
Fristående tjänsteleverantörer 306 321 1 372 1 467 1 678 1 788
Juridiska kostnader 1 343 1 238 - - 1 343 1 238
IT-kostnader - - 815 606 815 606
Kostnader för kontor - - 231 246 231 246
Kostnader för porto 401 357 - - 401 357
Kostnader för fastigheter 305 272 - - 305 272
Kostnadsbesparingsprogram - - 526 - 526 -
Övriga 464 378 628 543 1 092 921
Summa övriga kostnader 2 819 2 566 3 572 2 862 6 391 5 428
Kostnad sålda varor och tjänster
Kostnader för fastighetsinnehav 362 324 - - 362 324
Kostnader för portföljinvesteringar - - - - - -
Övriga - - - - - -
Summa kostnad sålda varor och tjänster 362 324 - - 362 324
SUMMA KONCERNENS KOSTNADER 9 663 9 023 5 935 4 937 15 598 13 960
Under 2023 ökade våra kostnader utöver vår inkomsttillväxt, vilket 
främst beror på ökningen av personalkostnaderna till följd av lönein/f_l.liga  a-
tionen under den försämrade makroekonomiska miljön. Kostnadsbespa-
ringsprogrammet som lanserades 2023 ledde dessutom till konsult- och 
omorganisationskostnader.
Löner omfattar även ersättningar i annan form än kontant betalning, det 
vill säga förmåner som till exempel fri eller subventionerad bil, bostad och 
måltider. För information om antal anställda och ersättning till koncernens 
ledande befattningshavare, se Not 31 respektive Not 33. 
I pensionskostnader ingår ett belopp om 16 MSEK (21) avseende avgiftsbe-
stämda planer. Se Not 18 för mer information om förmånsbestämda planer. 
För ytterligare information om avskrivningar, se Not 8 respektive Not 11. 
78Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 79 =====

Direkta kostnader Indirekta kostnader Summa
MSEK 2023 2022 2023 2022 2023 2022
MODERBOLAGETS KOSTNADER
Personalkostnader - -
Löner - - 185 226 185 226
Sociala kostnader - - 58 46 58 46
Pensionskostnader - - 26 29 26 29
Övriga - - - - - -
Summa personalkostnader - - 269 301 269 301
Avskrivningar 
Anläggningstillgångar 4 4 - - 4 4
Nyttjanderätter 1 - - - 1 -
Uppdragsgivarnas kreditavtal - - - - - -
Programvara och andra immateriella tillgångar 138 134 6 5 144 139
Summa avskrivningar 143 138 6 5 149 143
Övriga kostnader
Fristående tjänsteleverantörer - - 591 606 591 606
Juridiska kostnader - - - - - -
IT-kostnader - - 264 108 264 108
Kostnader för kontor - - 11 76 11 76
Kostnadsbesparingsprogram - - 288 - 288 -
Övriga 143 68 686 519 829 587
Summa övriga kostnader 143 68 1 839 1 309 1 983 1 377
SUMMA KOSTNADER FÖR MODERBOLAGET 286 206 2 114  1 615 2 400 1 821
Fristående tjänsteleverantörer inkluderar revisionsarvoden enligt följande: 
Koncernen Moderbolaget
MSEK 2023 2022 2023 2022
Revisionsuppdrag 56 46 10 11
Revisionsverksamhet utöver 
revisionsuppdraget
2 7 1 6
Skatterådgivning 2 1 - -
Övriga tjänster 2 2 1 -
Deloitte 62 56 12 17
Revisionsuppdrag 2 1 - -
Revisionsverksamhet utöver 
revisionsuppdraget
3 2 - -
Övriga revisionsbyråer 5 3 - -
Summa revisionsarvoden 67 59 12 17
Sedan 2021 har revisions/f_i.liga  rman Ernst & Young AB ersatts av Deloitte AB. 
Revisionsverksamhet utöver revisionsuppdraget avser huvudsakligen rådgiv-
ning om redovisning och stöd vid /f_i.liga  nansiella rapporter. Skatterådgivning gäl-
ler skattedeklarationer och mervärdesskatt. 
Not 6 Finansiella kostnader, netto
Koncernen Moderbolaget
MSEK 2023 2022 2023 2022
Ränteintäkter från koncernföretag - - 3 507 1 681
Övriga ränteintäkter 127 85 83 73
Aktieutdelning från 
koncernföretag
- - 1 333 241
Summa /f_i.liga  nansiella intäkter 127 85 4 923 1 996
Samtliga ränteintäkter hänför sig till poster som inte redovisas via verkligt 
värde via resultatet.
Koncernen Moderbolaget
MSEK 2023 2022 2023 2022
Räntekostnader -3 615 -2 561 -4 166 -2 547
Ränta på leasingskuld enligt IFRS 16 -36 -33 - -
Valutakursdi/f_f.liga  erenser 3 -28 273 -575
Nedskrivning aktier i dotterföretag - - -195 -92
Övriga /f_i.liga  nansiella kostnader 6 -856 -97 -138
Summa /f_i.liga  nansiella kostnader -3 642 -3 478 -4 185 -3 352
Samtliga räntekostnader hänför sig till poster som inte redovisas via verkligt 
värde via resultatet. 
Kursdi/f_f.liga  erenser avseende kundfordringar och leverantörsskulder redovi-
sas i rörelseresultatet. De uppgår till obetydliga belopp.
I moderbolagets räntekostnader ingår räntekostnader till koncernföretag 
om -695 MSEK (-180).
 
Koncernen Moderbolaget
MSEK 2023 2022 2023 2022
Summa /f_i.liga  nansiella intäkter 127 85 4 923 1 996
Summa /f_i.liga  nansiella kostnader -3 642 -3 478 -4 185 -3 352
Finansiella kostnader, netto -3 515 -3 394 738 -1 356
79Års- och hållbarhetsredovisning 2023Om Intrum Strategi Vår verksamhet Styrning och kontroll Förvaltningsberättelse Finansiella rapporter Hållbarhetsinformation

===== SIDA 80 =====