Nasdaq Nordic · annual-report
Årsredovisning 2024
672416 tecken · 4 HTML-del(ar)
Automatiskt nyckeltalsindex
Detta är sökträffar och textkontext, inte verifierade eller normaliserade redovisningsvärden.
Omsättning
- • Starkare tillväxt. Loomis har vuxit till en koncern med en | omsättning på över 30 miljarder kronor. Det innebär en | genomsnittlig valutajusterad tillväxttakt på 11,8
- koncernchef Rottneros AB, | Senior Vice President Sales | and Marketing Cardo Rail
- positiv effekt på både intäkter och effektivitet, och därige- | nom driva tillväxt i både omsättning och resultat. | Växthusgasutsläpp, historisk utveckling
- ändringar. | Efter utvärderingen av omsättning, kapitalutgifter och | driftsutgifter i förhållande till förteckningen över ekonomiska
- • CCM 6.6 och CCM 6.5 omfattas för alla nyckeltalskatego- | rier (omsättning, kapitalutgifter och driftsutgifter) | • CCM 7.6 och CCM 7.4 omfattas endast när det gäller
- Hållbarhetsrapport - Miljö | Omsättning År 2024 Kriterier för väsentligt bidrag | Kriterier avseende att inte orsaka
- Kod (2) | Omsättning (3) | MSEK
- åtgärder (17) | Andel omsättning | förenlig med (A.1.)
Återkommande intäkter
- affärsmodell och en intäktsmodell som består av en ökande | andel återkommande intäkter. Vår vision är ett samhälle där | alla har tillgång till betalningsinfrastruktur och kan välja sin
- ”En hög förnyelsetakt och fortsatt tillväxt för Safepoint-kontrakt gör att vår kundbas inom | återkommande intäkter ökar stadigt.” | Björn Züger, VD för Loomis USA
EBITDA
- ber 2024 (9 853 per den 31 december 2023) och nettoskuld/ | EBITDA var 1,62 (1,72 per den 31 december 2023). | Per den 31 december 2024 uppgick totala långfristiga
- ningar i koncernens nettolåneskuld förhållande till rörelseresultat | före räntor, skatt, avskrivningar och nedskrivningar (EBITDA) justerad | för IFRS 16. Under helåret 2024 har Loomis uppfyllt villkoren med god
- bibehåller en stabil investment grade profile . Ambitionen med netto- | skuld/EBITDA-kvoten är att över tid se en skuldsättningsgrad på <2x. | Kapitalstrukturen kan anpassas efter de behov som uppstår genom
- • Rörelsens kassaflöde i % av rörelseresultat (EBITA) | • Nettoskuld och nettoskuld/EBITDA | • Sysselsatt kapital och avkastning på sysselsatt kapital
- Övrig information | Nettoskuld och nettoskuld/EBITDA | Nettoskulden är ett viktigt begrepp för att förstå ett företags
- efter återläggning av amorteringar och avskrivningar | dvs. Nettoskuld/EBITDA. | Avstämning av nettoskuld och beräkning av netto-
- Avstämning av nettoskuld och beräkning av netto- | skuld/EBITDA | MSEK 2024-12-31 2023-12-31
- Återläggning av avskrivningar 2 942 2 668 | EBITDA 6 584 5 745 | Nettoskuld/EBITDA (antal ggr) 1,62 1,72
EBITA
- (7,8 procent) | Rörelsemarginal (EBITA) | 12,0 %
- • Förbättrad lönsamhet. Loomis levererar en stabil | tvåsiffrig EBITA-marginal och avslutade året med en | marginal uppgående till 12,0 procent, vilket var i linje
- För den treåriga strategiperiod som avslutades 2024 hade Loomis fyra övergripande koncernmål. När strategiperioden | summerades hade Loomis levererat på samtliga. EBITA-marginalen om 12,0 procent nådde målintervallet medan den | genomsnittliga valutajusterade tillväxttakten om 11,8 procent under perioden väsentligt överträffade målet. Trots den
- under perioden 2022–2024. | EBITA-marginal vid utgången | av 2024.
- 11,1 % | Rörelsemarginal, EBITA | ”När banker riktar sina affärsmodeller bort från kontanter och återförsäljare behöver öka sin
- 15,7 % | Rörelsemarginal, EBITA | Intäkter per produktområde, 2024
- 12–14 % | i EBITA-marginal under | hela strategiperioden
- FX, 2% | Rörelseresultatet (EBITA) uppgick till 3 642 MSEK (3 077) | och rörelsemarginalen ökade till 12,0 procent (10,7). Jämfö-
Rörelseresultat
- T otala intäkter 30 442 28 707 25 315 19 723 18 813 | Rörelseresultat (EBITA)1) 3 642 3 077 2 735 1 961 1 775 | Årets resultat 1 641 1 495 1 602 1 104 716
- Jämförelsestörande poster för året, vilket inte ingår i | segmentets rörelseresultat (EBITA), uppgick till –341 MSEK | (–128), varav kostnader hänförliga till omstruktureringen av
- som en jämförelsestörande post för kvartalet och ingår inte i | segmentets rörelseresultat (EBITA). | 0
- 20242023202220212020 | Intäkter, MSEK Rörelseresultat (EBITA), MSEK Rörelsemarginal (EBITA), % | Europa och
- Jämförelsestörande poster 9 –393 –128 | Rörelseresultat (EBIT) 3 047 2 759 | Finansiella intäkter 10 116 146
- Jämförelsestörande poster 9 – –7 | Rörelseresultat (EBIT) 430 464 | Resultat från finansiella investeringar
- Jämförelsestörande poster –341 – –52 – – –393 | Rörelseresultat (EBIT) 1 148 2 443 –256 –288 – 3 047 | Finansiella intäkter – – – 116 – 116
- Jämförelsestörande poster –128 – – – – –128 | Rörelseresultat (EBIT) 1 125 2 107 –218 –255 – 2 759 | Finansiella intäkter – – – 146 – 146
Periodens resultat
- trans aktioner, vilkas resultateffekter är viktiga att uppmärk- | samma när periodens resultat jämförs med tidigare perio- | der, såsom (i) Realisationsvinster och realisationsförluster från
- redovisas nedskrivningar för förväntade kreditförluster för tillgång- | ens återstående löptid direkt i periodens resultat. En förenklad | modell används för beräkning av kreditförlusterna på koncernens
- Helåret | Periodens resultat 1 641 1 495 | Eget kapital 13 074 12 882
- Jämförelsestörande poster Som jämförelsestörande poster redovisas händelser och transaktioner, vilkas | resultateffekter är viktiga att uppmärksamma när periodens resultat jämförs | med tidigare perioder, såsom realisationsvinster och realisationsförluster
- T otal tillväxt, % Periodens intäktsökning i procent av föregående års intäkter. | Nettomarginal, % Periodens resultat efter skatt i procent av totala intäkter. | Resultat per aktie före
- utspädning | Periodens resultat i förhållande till genomsnittligt antal ute stående aktier | under perioden.
- utspädning | Periodens resultat i förhållande till genomsnittligt antal ute stående aktier | efter utspädning under perioden.
- av rörelse resultatet, EBITA. | Avkastning på eget kapital, % Periodens resultat (rullande 12 månader) i procent av genomsnittligt eget | kapital.
Resultat per aktie
- vare, godkänt av årsstämman 2023, med mål kopplade till | både utvecklingen av vinst per aktie (EPS) och minskningen av | CO2-utsläpp. Tilldelningen av prestationsaktier är viktad, där
- GOV-5 Riskhantering och intern kontroll över hållbarhetsrapportering | 90 procent är kopplat till EPS-målet och 10 procent till målet | för minskning av CO2-utsläppen.
- USA. | Resultat per aktie var före utspädning 23,51 SEK (21,00) | och efter utspädning 23,45 SEK (20,96).
- SEK Not 2024 2023 | Resultat per aktie före utspädning 23,51 21,00 | Resultat per aktie efter utspädning 21 23,45 20,96
- Resultat per aktie före utspädning 23,51 21,00 | Resultat per aktie efter utspädning 21 23,45 20,96 | Utdelning lämnad under året 12,50 12,00
- bestäms årligen under programmets löptid. Den relativa fördelningen | mellan EPS-målet och CO2-målet av den maximala tilldelningen av | Prestationsaktier är 90 procent respektive 10 procent. Prestations-
- Vinst per aktie | Resultat per aktie före utspädning är beräknat genom att dividera | årets resultat hänförligt till moderbolagets aktieägare med genom-
- antal utestående aktier under året efter återköp av egna aktier. | Resultat per aktie efter utspädning är beräknat genom att justera | genomsnittligt antal aktier med uppskattat antal aktier från aktie-
Kassaflöde
- position, organiska tillväxt, solida marginaler och | starka kassaflöde. Loomis ämnar att upprätthålla | en kreditprofil av Investment grade-kvalitet där
- på sedlar och mynt. CMS används för analys, prognosti- | sering och rapportering av kassaflöde. | Digitala tjänster
- av påverkan - med hänsyn till företagets utveckling, finansiell | ställning och resultat, kassaflöde, tillgång till finansiering samt | kapitalkostnad - samt sannolikhet. Kvantitativa tröskelvärden
- och efter utspädning 23,45 SEK (20,96). | Kassaflöde | Rörelsens kassaflöde, exklusive effekter från IFRS 16, ökade
- Kassaflöde | Rörelsens kassaflöde, exklusive effekter från IFRS 16, ökade | till 4 085 MSEK (3 091) för året, och drevs huvudsakligen
- Årets resultat 1 641 1 495 1 602 1 104 716 | Kassaflöde | Kassaflöde från den löpande verksamheten 5 749 5 077 3 645 2 758 2 993
- Kassaflöde | Kassaflöde från den löpande verksamheten 5 749 5 077 3 645 2 758 2 993 | Kassaflöde från investeringsverksamheten –1 683 –3 922 –1 372 –1 386 –1 839
- Kassaflöde från den löpande verksamheten 5 749 5 077 3 645 2 758 2 993 | Kassaflöde från investeringsverksamheten –1 683 –3 922 –1 372 –1 386 –1 839 | Kassaflöde från finansieringsverksamheten –3 547 –858 –2 153 –1 489 –621
Fritt kassaflöde
- Betald inkomstskatt –482 –622 –592 –375 –483 | Fritt kassaflöde 3 094 2 113 1 541 1 141 1 626 | Kassaflödeseffekt av jämförelsestörande poster –200 –9 –13 –76 –39
- Eget kapital per aktie Eget kapital i relation till antalet aktier före och efter utspädning. | Fritt kassaflöde Rörelseresultatet, EBITA, justerat för avskrivningar, förändring av kund- | fordringar och övriga poster, nettoinvesteringar i anläggningstillgångar,
Likvida medel
- avskrivningar (inklusive IFRS 16) uppgick för året till 0,6 (0,7). | Koncernens likvida medel vid utgången av året uppgick till | 8 802 MSEK (7 611), varav 5 727 MSEK (5 119) avser lager
- 8 802 MSEK (7 611), varav 5 727 MSEK (5 119) avser lager | av kontanter och övriga likvida medel relaterade till uppräk- | ningsverksamheten.
- SEK används som backup för utestående företagscertifikat. | Tillgängliga likvida medel uppgick till 3,1 miljarder SEK. | MSEK 2024 2023 2022 2021 2020
- Not 18 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 149 | Not 19 Likvida medel 150 | Not 20 Medel inom uppräkningsverksamheten 150
- Räntebärande finansiella omsättningstillgångar 23 363 98 | Likvida medel 19 8 802 7 611 | Summa omsättningstillgångar 14 668 13 062
- Årets kassaflöde 519 297 | Likvida medel vid årets början1) 2 492 2 264 | Omräkningsdifferenser på likvida medel 64 –69
- Likvida medel vid årets början1) 2 492 2 264 | Omräkningsdifferenser på likvida medel 64 –69 | Likvida medel vid årets slut 1) 19 3 074 2 492
- Omräkningsdifferenser på likvida medel 64 –69 | Likvida medel vid årets slut 1) 19 3 074 2 492 | 1) Exklusive likvida medel inom uppräkningsverksamheten. Se även not 19 Likvida medel.
Nettoskuld
- Nettoskulden uppgick till 10 645 MSEK per den 31 decem- | ber 2024 (9 853 per den 31 december 2023) och nettoskuld/ | EBITDA var 1,62 (1,72 per den 31 december 2023).
- Sysselsatt kapital 24 275 22 531 19 948 17 070 15 392 | Nettoskuld 10 645 9 853 7 484 7 007 6 619 | Eget kapital 13 631 12 678 12 465 10 063 8 773
- Sysselsatt kapital 7 001 12 138 1 023 2 538 456 1 120 24 275 | Nettoskuld –2 864 –6 551 –427 –214 –442 –146 –10 645 | Nettoexponering 4 137 5 587 595 2 323 14 974 13 630
- Sysselsatt kapital 7 012 10 254 927 2 610 452 1 277 22 531 | Nettoskuld –3 162 –5 300 –196 30 –1 075 –150 –9 853 | Nettoexponering 3 851 4 953 731 2 640 –623 1 127 12 679
- Bedömning av kapitalstrukturen sker med relevanta nyckeltal. | Nettoskuld | T abellerna nedan visar nettoskulden samt specificerar nettoskuldens
- Övriga räntebärande tillgångar 406 329 | Finansiell nettoskuld 3 603 4 627 | Leasingskuld 6 687 4 855
- Pensionsskuld, netto 355 371 | Nettoskuld 10 645 9 853 | Förändring av nettoskulden under 2024
- Summa tillgångar –3 079 –143 – – 66 – –581 –3 736 | Nettoskuld 9 853 –601 – 70 89 – 1 234 10 645 | Verkligt värde avseende tillgångar och skulder
Eget kapital
- beslut om en fondemission, utan utgivande av nya aktier, | genom överföring från fritt eget kapital till aktie kapitalet. | Härigenom återställdes aktiekapitalet till samma nivå som
- på sysselsatt kapital uppgick till 15,6 procent (14,5). | Eget kapital och finansiering | Eget kapital ökade under året med 953 MSEK och uppgick till
- Eget kapital och finansiering | Eget kapital ökade under året med 953 MSEK och uppgick till | 13 631 MSEK per den 31 december 2024 (12 678 per den 31
- tat om 1 641 MSEK, utdelning om 880 MSEK samt aktieåter- | köp om 800 MSEK. Avkastningen på eget kapital uppgick till | 12,6 procent (11,6) och soliditeten uppgick till 33,8 procent
- Nettoskuld 10 645 9 853 7 484 7 007 6 619 | Eget kapital 13 631 12 678 12 465 10 063 8 773 | 1) Resultat före räntor, skatt, avskrivningar på förvärvsrelaterade immateriella anläggningstillgångar, förvärvsrelaterade kostnader och intäkter samt jämförelsestörande poster.
- Koncernens kassaflödesanalys 123 | Koncernens rapport över förändringar i eget kapital 124 | Moderbolagets resultaträkning 125
- Moderbolagets kassaflödesanalys 127 | Moderbolagets rapport över förändringar i eget kapital 127 | Noter
- Not 20 Medel inom uppräkningsverksamheten 150 | Eget kapital och skulder | Not 21 Eget kapital 150
Antal aktier
- har anmält deltagande i tid har rätt att delta vid stämman och | avge röster motsvarande det antal aktier de innehar. | Årsstämman 2024
- (MSEK) | T otalt antal aktier 71 000 000 355,0 75 279 829 376,4 | varav aktier i eget
- årets resultat hänförligt till moderbolagets aktieägare med genom- | snittligt antal utestående aktier. Genomsnittligt antal aktier är vägt | antal utestående aktier under året efter återköp av egna aktier.
- Resultat per aktie efter utspädning är beräknat genom att justera | genomsnittligt antal aktier med uppskattat antal aktier från aktie- | baserade incitamentsprogram. Aktier från incitamentsprogram
- varje program. Utspädningen i koncernen är en konsekvens av Loomis | långsiktiga incitamentsprogram. Genomsnittligt antal aktier från inci- | tamentsprogram uppgår till 171 026 (159 854). Genomsnittligt antal
- Ägarstruktur per den 31 december 2024 | Antal aktier | Antal
- DecNovOctSepAugJulJunMayAprMarFebJan | Pris, SEK Antal aktier, tusental | Loomis Omsatt antal aktier
- Pris, SEK Antal aktier, tusental | Loomis Omsatt antal aktier | på Nasdaq Stockholm,
Antal anställda
- baserat på transportavstånd, andel transportmedel (bil/ | kollektivtrafik) och antal anställda hos respektive dot- | terbolag. (Loomis International är exkluderat för 2023 på
- terbolag. (Loomis International är exkluderat för 2023 på | grund av avsaknad av uppgifter om antal anställda, men | kommer att inkluderas från och med 2024).
- Anställda per könstillhörighet | Könstillhörighet Antal anställda | Kvinnor 7 091
- Anställda per land med mer än 10 procent av Loomis | totala antal anställda | Land Antal anställda
- totala antal anställda | Land Antal anställda | USA 10 197
- Anställda per åldersgrupp | Ålder Antal anställda | <30 år 18%
- Kvinnor Män Övriga Ej angivet T otalt | Antal anställda 7 091 17 647 – – 24 738 | Antal tillsvidareanställda 6 865 17 042 – – 23 907
- Latinamerika T otalt | Antal anställda 10 197 14 541 24 738 | Antal tillsvidareanställda 9 925 13 982 23 907
Organisk tillväxt
- och utveckling. Vi fortsätter att expandera vår verksamhet, både genom | organisk tillväxt och genom framgångsrika förvärv. Vi har ett konstant | fokus på att utveckla och effektivisera både våra egna tjänster och våra
- (28,7 MdSEK) | Organisk tillväxt | 6,6 %
- utveckling. Särskilt ATM och automatiserade lösningar hade | en hög organisk tillväxt. Cima, som förvärvades 2023, har inte- | grerats väl och bidrog också till tillväxten. Under året genom-
- lighet som vi har byggt upp. | Vårt fokus för att generera organisk tillväxt kommande är | därmed riktat mot två områden:
- Intäkterna för året ökade till 30 442 MSEK (28 707) med en | organisk tillväxt på 6,6 procent. Förändrade valutakurser | hade däremot en negativ inverkan på den totala tillväxten
- Segment Europa och Latinamerika rapporterade intäkter på | 14 793 MSEK (13 826) med en organisk tillväxt på 7,8 | procent för helåret. Genomförda prishöjningar samt tillväxt i
- på den totala tillväxten. Förvärvet av CIMA, vilket inklude- | ras inom organisk tillväxt från och med det fjärde kvartalet, | bidrog positivt.
- Finansiell information | organisk tillväxt, rörelsemarginalutveckling, ianspråktagande | av operativt sysselsatt kapital samt den vägda kapitalkostna-
Bruttomarginal
- Definition Förklaring | Bruttomarginal, % Bruttoresultat i procent av totala intäkter. | Rörelseresultat (EBITA) Resultat före räntor, skatt, avskrivningar på förvärvsrelaterade immateriella
Fulltext
Dokumentet är delat för att hålla varje sida lätt att hämta. Del 1 · Del 2 · Del 3 · Del 4
===== SIDA 1 ===== 1 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information LOOMIS ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024 Säkra och effektiva betalningsflöden i samhället 2024 ===== SIDA 2 ===== 2 LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING En viktig aktör i betalningsekosystemet Under Loomis 170-åriga historia har vi visat vår förmåga till förändring och utveckling. Vi fortsätter att expandera vår verksamhet, både genom organisk tillväxt och genom framgångsrika förvärv. Vi har ett konstant fokus på att utveckla och effektivisera både våra egna tjänster och våra kunders processer för att bidra till säkra, effektiva och tillförlitliga betalningsflöden. Loomis tjänster har en avgörande roll i att stödja centralbankernas arbete med att säkerställa tillgången till kontanter och kontinuiteten i betalningsflöden. Med rollen följer ett stort ansvar – inte bara gentemot våra kunder utan också mot våra medarbetare och samhället. En central del i att uppfylla vår roll i betalnings ekosystemet är Loomis starka företagskultur. Den bygger på tre grundläggande värderingar: People, Service och Integrity. Det är så Loomis bidrar till ett inklude- rande och motståndskraftigt samhälle. 1852 Under guldrushen i Kalifornien grundar Henry Wells och William Fargo Wells Fargo & Co. 1935 Erik Philip-Sörensen grundar Helsingborgs Nattvakt i Helsingborg, Sverige. 2008 Securitas delar upp verksamheten och tidigare Securitas Cash Handling Services börsnoteras under namnet Loomis. 2014 Via Mat, ett ledande företag inom inter nationell värde- logistik, förvärvas. 2018 Loomis erbjuder valuta växling genom förvärvet av CPoR Devices, en fransk kreditinstitution. 2024 Hosteltáctil, en spansk utvecklare och leverantör av POS- lösningar, förvärvas. 2023 CIMA förvärvas – en strategisk milstolpe för att växa inom auto matiserade lösningar. 1860 Wells Fargo & Co tog över verksamheten på den västra änden av Pony Express. En historia över tre sekler 1972 Alla företag ägda av Erik Philip-Sörensen förenas under varumärket Securitas. 2001 Loomis, Fargo & Co slogs samman med Securitas Group. 2012 Loomis expanderar till Sydamerika genom förvärvet av det argentinska företaget Vigencia. 2019 Branschens första tunga bepansrade elfordon rullar ut på vägen. 2021 De första hållbarhets- länkade obligationerna förvärvas. 2020 Loomis Pay, vår helhetslösning för betalningar, lanseras. ===== SIDA 3 ===== Mål 2022–2024 Vår strategi Vd-ord Hållbarhet 9 256 52 Om rapporten: Den formella årsredovisningen omfattar sidorna 112–165. Koncernens hållbarhetsarbete är integrerade i verksamheten och den lagstadgade hållbarhetsrapporten omfattas av sidorna 52–111. Innehåll Introduktion 4 Detta är Loomis 4 Loomis 2024 5 Vd-ord 6 Loomis som investering 8 Mål och utfall 2024 9 Verksamhet 10 Så skapar Loomis värde 11 Vårt erbjudande 13 Innovation 14 Loomismodellen 15 Våra segment 17 Omvärld och strategi 21 Vår marknad 22 Trender 23 Vår strategi 25 Bolagsstyrningsrapport 33 Bolagsstyrning 34 Internkontroll över finansiell rapportering 41 Styrelse 42 Koncernledning 43 Riskhantering 44 Underskrifter och revisorns yttrande 51 Hållbarhetsrapport 52 Introduktion 54 Allmänna Upplysningar 56 Miljö 69 Social 89 Styrning 102 Enhetsspecifika upplysningar 107 Underskrifter och revisorns yttrande 111 Finansiell information 112 Förvaltningsberättelse 113 Finansiella rapporter 120 Noter 128 Underskrifter 165 Revisionsberättelse 166 Övrig information 169 Loomis-aktien 170 Information till aktieägare och investerare 172 Flerårsöversikt 173 Alternativa nyckeltal 175 Definitioner 178 ===== SIDA 4 ===== 4 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Introduktion 4 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Detta är Loomis Loomis 2024 Vd har ordet Loomis som investering Mål och utfall 2024 Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information International Hubs (VIT/VIS) CIMA offices Loomis Pay Countries with cash handling operations Loomis erbjuder säkra och effektiva helhetslösningar för betalningar, inklusive distribution och hantering av kontanter och värdesaker. Vår verksamhet bygger på toppmodern teknologi och våra logistiksystem, kontant- hanteringstjänster och internationella lösningar skräddarsys för behoven hos finansiella institutioner, detaljhandelsföretag och andra kunder. Loomis är en global spelare med närvaro i 27 länder och ambitionen är att vara den största eller näst största aktören på våra marknader. Varje marknad är unik och genom vår decentraliserade affärsmodell säkrar vi att verksamheten överallt är välpositionerad utifrån lokala förutsättningar. Loomis är noterat som fristående bolag på Nasdaq Stockholm sedan 2008. 27 Länder ~24 500 Medarbetare ~400 Lokala kontor 30,4 Miljarder SEK i intäkter Länder med kontanthantering Länder med endast internationell värdehantering(VIT/VIS) CIMA kontor Loomis Pay Segment Andel av intäkter, 2024 Loomis Europa och Latinamerika, 48% Loomis USA, 52% Loomis Pay, <1 % Produktområden Andel av intäkter, 2024 Kärnerbjudande Värdetransporter (CIT), 36% Kontanthantering (CMS), 18% Internationell värdehantering (VIT/VIS), 5% Närliggande service Uttagsautomater (ATM), 21% Automatiserade lösningar, 18% Valutaväxling (FX), 2% Digitala tjänster Loomis Pay <1% > Läs mer om våra segment på sidan 17. > Läs mer om våra erbjudanden på sidan 13. Loomis – en global spelare med stark lokal närvaro > ===== SIDA 5 ===== 5 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Introduktion 5 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Detta är Loomis Loomis 2024 Vd har ordet Loomis som investering Mål och utfall 2024 Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Loomis 2024 Höjdpunkter under året 2024 i siffror Intäkter 30,4 MdSEK (28,7 MdSEK) Organisk tillväxt 6,6 % (7,8 procent) Rörelsemarginal (EBITA) 12,0 % (10,7 procent) Aktieutdelning 880 MSEK (620 MSEK) Vinst per aktie 23,51 SEK (21,00 SEK) Aktieåterköp 800 MSEK (600 MSEK) Klimatpåverkan, CO2e -3% minskning jämfört med 2023 Antal medarbetare ~24 500 (25 000 medarbetare) Förvärv av spansk POS-leverantör I mars förvärvades Hosteltáctil, en spansk utvecklare och leverantör av kassasystem. Bolaget är starkt inom mat- och dryckessegmentet. Det stärker Loomis erbjudande inom digitala lösningar och ökar närvaron i Spanien, en marknad med stor potential för Loomis digitala verksamhet. Loomis kliver in i nästa fas med ny strategi På kapitalmarknadsdagen i november presenterade Loomis sin strategi för 2025-2027. Fokus är på tillväxt på etablerade marknader, nya kundsegment och utökning av Loomis produkt- erbjudande. Förändringar i ledningsgrupp I september utsågs Alejandro Corominas Menéndez till ny vd för Loomis Europa & Latin- amerika och medlem i koncernledningen. Uppdaterade hållbarbarhetslänkade obligationer Att vara ledande inom hållbarhet i vår bransch är ett strategiskt val för Loomis. I juli anslöt vi oss till Science Based T argets-initiativet för att sätta mål för koldioxidminskning i linje med klimatforskningen och Paris avtalet. Loomis uppdaterade även sitt hållbarhetslänkade finansierings- ramverk och emitterade hållbarhetslänkade obligationer på 300 miljoner EUR, cirka 3,3 miljarder SEK. Obligationerna är länkade till Loomis mål att minska de absoluta utsläppen fram till 2027. Loomis erhöll BBB i kreditbetyg I april erhöll Loomis AB ett kreditbetyg från S&P Global Ratings på BBB med stabila utsikter. Betyget återspeglar Loomis marknadsledande position, organiska tillväxt, solida marginaler och starka kassaflöde. Loomis ämnar att upprätthålla en kreditprofil av Investment grade-kvalitet där kreditbetyget stödjer bolagets finansierings- strategi framöver. > ===== SIDA 6 ===== 6 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information6 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Detta är Loomis Loomis 2024 Vd har ordet Loomis som investering Mål och utfall 2024 Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Introduktion – Vd har ordet Fokus på innovation, lokal närvaro och hållbarhet Loomis hade fyra ambitiösa åtaganden att leverera på som koncern under 2024; två finansiella mål och två hållbarhetsmål. Vi lyckades nå alla samtidigt som vi stärkte vår position genom innovation och genom att förbättra vårt erbjudande. Året blev gynnsamt för våra aktieägare och vi går in i 2025 med en tydlig och kraftfull strategi för framtiden. 2024 markerar slutet på en treårig strategiperiod, som inleddes när Loomis fortfarande var pressat av pandemin och framtiden var oviss och avslutades med att vi stod i en betydligt starkare position för att leverera ökat värde. Vi har arbetat målmedvetet med försäljning och operationell effektivitet, vi har genomfört och integrerat förvärv och vi har drivit ett framgångsrikt hållbarhetsarbete. Vår uppdaterade strategi för perioden 2025-2027, som presenterades på kapitalmarknadsdagen i London i november, innebär viktiga förflyttningar och positionerar Loomis för fortsatt lönsam och hållbar tillväxt med ett tydligt värdeskapande för alla våra intressenter. Innan jag går in på detaljer, vill jag inleda med att lyfta några viktiga milstolpar från året och strategiperioden 2022-2024: • Starkare tillväxt. Loomis har vuxit till en koncern med en omsättning på över 30 miljarder kronor. Det innebär en genomsnittlig valutajusterad tillväxttakt på 11,8 procent under strategiperioden, väsentligt över vårt mål om 5-8 procent. • Strategiska förvärv. Loomis har positionerat sig väl för framtida tillväxt genom strategiska förvärv, som årets förvärv av Hosteltáctil och 2023 års förvärv av Cima. • Förbättrad lönsamhet. Loomis levererar en stabil tvåsiffrig EBITA-marginal och avslutade året med en marginal uppgående till 12,0 procent, vilket var i linje med målet om 12-14 procent. • Ledarskap inom hållbarhet. Loomis fortsätter att befästa sin position som ledande inom hållbarhet i vår bransch. Vi lyckades nå våra mål om minskade utsläpp och färre arbetsskador och utökade vårt framtida åtagande genom att ansluta oss till Science based targets-initiativet. Stark USA-marknad men utmaningar i Europa Under året fortsatte Loomis verksamheter att växa inom de flesta produktområden på den amerikanska markna- den, med ökad marknadsandel och en väsentlig marginal- förbättring. I Europa och Latinamerika präglades marknaderna av strukturella utmaningar. Cima bidrog fram gångs rikt till tillväxten och lönsamheten förbättrades, om än saktare än väntat. Som en del av den pågående över- synen av vår europeiska portfölj initierades flera optime- ringsprogram, med fortsatt pågående insatser som för - väntas ge resultat 2025. Loomis International hade ett utmanande år till följd av en cykliskt relaterad minskning av transportvolymerna för ädel- metaller och andra värdesaker, och förvärrat av påverkan från höga räntor. Vi började dock se tecken på återhämtning i slutet av året. ”Vår uppdaterade strategi för perioden 2025–2027 innebär viktiga förflytt- ningar och positionerar Loomis för fortsatt lönsam och hållbar tillväxt.” > ===== SIDA 7 ===== 7 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information7 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Detta är Loomis Loomis 2024 Vd har ordet Loomis som investering Mål och utfall 2024 Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Introduktion – Vd har ordet Strategisk förflyttning genom förvärv Under 2024 genomförde Loomis Pay en strategisk förflytt- ning, som illustreras väl genom förvärvet av spanska Hosteltáctil med sin skräddarsydda kassasystemlösning (POS) för den spanska marknaden. Förvärvet visar hur vi ändrat vår strategi för att lansera Loomis unika helhetslösning för betal- ningar på nya marknader: vi ser att det är en framgångsrik modell att ta avstamp i POS-lösningar som redan är lokalt anpassade. Genom att förvärva lokalt anpassade POS- lösningar, som redan har en etablerad kundstock av handlare på marknaden och är anpassade till lokala krav, och integrera dem med Loomis egen betalväxel, positionerar vi oss för skal- barhet och effektiva lanseringar på nya marknader. Under året fullföljde vi också integrationen av italienska Cima. Förutom att vi genom Cima har säkrat vår leverans kedja i USA, har vi med Cima i koncernen i dag större möjligheter att påverka produkt utvecklingen och leverera skräddarsydda lösningar till våra kunder. Tillsammans med Cimas framstå- ende FoU-team och expertis strävar vi nu efter att skala upp vår mjukvaruutveckling och driva innovation inom automati- serade lösningar. Integrationen av Cima har stärkt Loomis kapacitet och gör oss väl rustade att möta marknadens växande krav på sömlösa lösningar för kontanthantering och digitala betalningar över regioner. Ökat fokus på små och medelstora företag Loomis har traditionellt fokuserat på nyckelkundgrupperna banker och stora återförsäljare. Inför den nya strategiperio- den har Loomis breddat sitt fokus och inkluderar även små och medelstora företag, en kundgrupp som i dag får allt mindre service med kontantrelaterade tjänster av bankerna. Små och medelstora bolag spelar en viktig roll i ekonomin, de står för cirka 60 procent av BNP i EU och utgör en betydande andel av företagen i USA. Genom att fortsätta investera i digitala lösningar kan Loomis erbjuda dessa små och medelstora bolag lokalt anpassade helhetslösningar för betalningar, som hjälper dem att fokusera på sin kärnverksamhet. Stärkt åtagande inom ESG Loomis gjorde under året betydande framsteg inom hållbarhets området. Vi fortsatte arbetet med att övergå till en elfordonsflotta där det är möjligt (här är USA ledande) och med att byta till lättare, mer bränslesnåla fordonsmodeller. Vi initierade nya projekt inom plaståtervinning och minskad resursanvändning och fortsatte installera solpaneler. Förutom att vi har anslutit oss till Science Based T argets-initiativet för att säkra att våra klimatmål är i linje med vetenskapen och Parisavtalet, uppdaterade vi även vårt ramverk för hållbar- hetslänkad finansiering. En viktig prioritering för 2025 är samarbetet med våra leve- rantörer. För att nå våra ESG-mål måste vi säkerställa att våra partners delar vårt engagemang för minskade koldioxid- utsläpp och förbättrad säkerhet på arbetsplatsen. Investeringar i medarbetare och styrning Under året stärkte vi också vårt arbete inom koncernens stöd- funktioner, inte minst inom områden som risk och regelefter- levnad. Loomis har traditionellt alltid varit starkt inom fysiska risker, med de växande regelverk som omger betalningar ökar vårt fokus även på andra risker. De nya regelverken kräver snabba anpassningar av verksamheten, samtidigt som de också innebär möjligheter till nya affärer. Kreditrating ger flexibiltet Det är också värt att lyfta vår kreditrating hos Standard & Poor’s Global Ratings och våra finansieringsaktiviteter. I april erhöll Loomis kreditbetyget BBB med stabila utsikter, vilket underströk vår starka kassagenerering och finansiella ställ- ning och ger oss ytterligare flexibilitet på de finansiella mark- naderna. I september utfärdade Loomis hållbarhetslänkade obligationer för 300 miljoner EUR, en transaktion som fick starkt stöd och väckte stort intresse. Rekordåterbäring till aktieägarna Jag är även stolt över det värde Loomis levererade till aktieä- garna under året. Under 2024 distribuerade Loomis den högsta utdelningen någonsin, 880 miljoner kronor, och åter- köpte aktier för rekordhöga 800 miljoner kronor. Dessutom har vi dragit in 4.3 miljoner återköpta aktier. Kontanter fyller en fortsatt viktig roll När vi nu har gått in i 2025 och en ny strategiperiod, är det ännu tydligare att tillgång till kontanter fortsatt kommer att vara viktigt i samhället. Vi har sett hur vissa länder som har försökt gå mot kontantfrihet nu har backat på det. Dessutom har flera naturkatastrofer i USA visat hur kritisk infrastruktu- ren för kontanthantering är för att snabbt få samhällen på fötter. Vi kommer även fortsättningsvis att stödja centralban- kernas arbete med att säkra tillgången på kontanter och se till att betalningsflöden fungerar i de samhällen där vi verkar, och genom att stärka vårt integrerade erbjudande för små och medelstora företag på ytterligare marknader säkerställer vi att företag kan fortsätta att acceptera kontanter som betalningsmetod. Avslutningsvis vill jag passa på att tacka våra medarbetare för deras engagemang under året. Jag vill även tacka våra kunder för förtroendet och deras delaktighet i utvecklingen av vårt erbjudande samt tacka våra aktieägare för det fortsatta stödet. Tillsammans har vi tagit väsentliga kliv framåt och är väl positionerade för framtiden. Aritz Larrea Vd och koncernchef Stockholm, mars 2025 ”Under 2024 distribuerade Loomis den högsta utdelningen någonsin, 880 miljo- ner kronor, och återköpte aktier för rekordhöga 800 miljoner kronor.” > ===== SIDA 8 ===== 8 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information8 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Detta är Loomis Loomis 2024 Vd har ordet Loomis som investering Mål och utfall 2024 Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Attraktiva utsikter från en stabil position i en föränderlig omvärld Loomis är en global aktör inom kontanthantering och fysiska och digitala betalningslösningar. Med en decentraliserad affärsmodell som ger lokal flexibilitet, stark innovationskraft och en företagskultur grundad i tydliga värderingar utvecklar Loomis sitt erbjudande för att skapa mervärde för kunderna. Stabila kassaflöden, strategiska tillväxtsatsningar och en stark marknadsposition gör Loomis till en attraktiv investering för investerare som söker stabilitet och långsiktig avkastning i en växande och samhällsviktig sektor inom betalningsekosystemet. Loomis skapar viktiga värden för samhället Loomis fyller en viktig funktion i samhället genom att tillhandahålla systemkri- tisk betalningsinfrastruktur, i en tid där fokus ökar på frågor om finansiell inklu- dering och motståndskraft i samhället. Vi har också en tydlig hållbarhetsagenda och strävar efter att vara ledande inom hållbarhet i vår bransch. > Läs om Loomis som ledande hållbar aktör på sidan 29. Stark marknadsposition ger stabilitet Loomis har en stark ställning globalt, ofta är vi den största eller näst största aktören på våra marknader. Vår starka marknadsnärvaro ger en solid grund för fortsatt tillväxt och lansering av nya innovativa lösningar i en dynamisk bransch med starka underliggande drivkrafter. Bland annat drivs marknaden av ökad digita- lisering, nya affärsmodeller och höjda regulatoriska krav. > Läs om drivkrafterna på vår marknad på sidan 23. Decentraliserad affärsmodell en styrka Loomis decentraliserade affärsmodell och en tydlig strategi att arbeta med skalbarhet i våra tjänster och produkter möjliggör snabb anpassning till lokala förhållanden och unika kundbehov. Med stöd av en stark företagskultur, entreprenörskap, innovation och vårt arbetssätt, kallat Loomismodellen, skapar Loomis värde för kunder, medarbetare, aktieägare och samhället i stort. > Läs om Loomismodellen på sidan 15. Stabila finanser möjliggör expansion Loomis har en stark finansiell ställning och en förmåga att genomföra och integrera strategiska förvärv som bidrar till ökad tillväxt och nya innovativa lösningar. Framöver kommer Loomis att fortsätta att delta i konsolide- ringen på marknaden och utnyttja förvärv för att expandera inom tillväxtmark- nader eller för att stärka erbjudandet med nya lösningar. > Läs om hur vi växer genom förvärv på sidan 27. Stabil tillväxt och starka kassaflöden över tid Loomis har historiskt varit en robust investering i tider av ekonomisk och geo - politisk oro. Trots pandemin och ekonomisk nedgång de senaste åren har Loomis fortsatt att generera starka kassaflöden år efter år och i snitt har intäkterna ökat med 9 procent varje år de senaste tio åren. > Läs om vår måluppfyllnad på sidan 9. En tydlig strategi för aktieägarvärde Loomis har en strategi med tydliga prioriteringar för åren 2025-2027 och mål som handlar om tillväxt, ökad avkastning och hållbarhet. Bolaget har också ett starkt fokus på kapitalallokering som gynnar aktieägare och investerare. Genom att dela ut en betydande del av företagets vinster och genomföra aktieåterköp, strävar Loomis efter att leverera ett ökat aktieägar- värde över tid. > Läs om vår strategi, våra mål och utdelningspolicy på sidan 25. Sex skäl att investera i Loomis Introduktion > ===== SIDA 9 ===== 9 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Introduktion 9 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Detta är Loomis Loomis 2024 Vd har ordet Loomis som investering Mål och utfall 2024 Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Loomis levererade på samtliga mål för strategiperioden 2022–2024 Loomis har en stolt historia av att utvecklas i takt med omvärlden och våra kunders behov. Strategiperioden 2022–2024 saknade inte utmaningar, men vi fortsatte att utvecklas och anpassa våra verksamheter till nya behov. För den treåriga strategiperiod som avslutades 2024 hade Loomis fyra övergripande koncernmål. När strategiperioden summerades hade Loomis levererat på samtliga. EBITA-marginalen om 12,0 procent nådde målintervallet medan den genomsnittliga valutajusterade tillväxttakten om 11,8 procent under perioden väsentligt överträffade målet. Trots den starka intäktstillväxten minskade Loomis koldioxidutsläpp i absoluta tal (scope 1 och 2) mer än målet och även arbetsskade- frekvensen sjönk mer än målet. Måluppfyllnad 2022–2024 Mål Utfall Starkare tillväxt Högre marginaler Lägre koldioxidavtryck Säkrare arbetsmiljö Årlig genomsnittlig intäktstillväxt under perioden 2022–2024. EBITA-marginal vid utgången av 2024. Minskning av CO2e-utsläpp vid utgången av 2024 jämfört med basåret 2019. Minskning av arbetsskadefrekvensen vid utgången av 2024 jämfört med basåret 2021. 11,8% 12,0 % –20 % –23 % 5–8% 12–14 % –15 % –15% CAGR > ===== SIDA 10 ===== 10 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information10 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Så skapar Loomis värde Vårt erbjudande Innovation Loomismodellen Våra segment Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information . Verksamhet ===== SIDA 11 ===== 11 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Verksamhet 11 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Så skapar Loomis värde Vårt erbjudande Innovation Loomismodellen Våra segment Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Så skapar Loomis värde Loomis erbjuder säker och effektiv hantering av betalflöden och våra tjänster är en avgörande del av samhällets infrastruktur. Med ett brett erbjudande och stöd av en stark företagskultur, innovation och lokal närvaro skapar Loomis decentraliserade affärsmodell värde för kunder, medarbetare och aktieägare – och för samhället i stort. Loomis bygger sin verksamhet på en välbeprövad och uthållig affärsmodell och en intäktsmodell som består av en ökande andel återkommande intäkter. Vår vision är ett samhälle där alla har tillgång till betalningsinfrastruktur och kan välja sin föredragna betalningsmetod. Medarbetarna vår viktigaste resurs Loomis finns i 27 länder där varje marknad har unika förutsätt- ningar när det gäller allt från betalningslösningar till digitalise- ringsgrad, säkerhetsaspekter och lagkrav. Den decentralise- rade affärsmodellen gör det möjligt att ständigt anpassa och positionera våra verksamheter till lokala förutsättningar och behov. Det är en affärsmodell som främjar entreprenörskap och innovation och ställer höga krav på ledarskap. Vår vikti- gaste resurs är våra 24 500 medarbetare samt lång erfarenhet och unik kompetens inom vårt område. Med stöd i robusta säkerhetsrutiner och hjälp av specialbyggda fordon, smart teknologi och en hög grad av automatisering har vi i dag ett komplett erbjudande inom värdetransporter och hantering av betalningsmedel till våra kunder. Genom att utveckla gemen- samma plattformar får vi också skalbarhet i våra tjänster och en stabil grund för tillväxt. Loomis affärsmodell bidrar till ett hållbart samhälle Loomis roll i samhället går bortom finansiell service. Effektiv kontanthantering är avgörande för banker, handlare och privatpersoner. Extra viktigt är kontanter för grupper som lever i digitalt utanförskap eller där kontanter är det enda alternativet. Utslagna elektroniska betalmetoder är ett reellt hot mot dagens samhälle och vid oväntade händelser, som naturkatastrofer, it-haverier eller cyberattacker, stödjer Loomis affärsmodell viktiga samhällsfunktioner och bidrar till att betalflöden upprätthålls. Loomis tjänster når kunder och konsumenter genom hela samhället Loomis hjälper centralbanker att tillhanda- hålla systemkritisk infrastruktur kring fysisk valuta – från transport och hantering av kontanter till outsourcing av kassavalv och kontanthantering i samhället. Centralbanker Loomis är en pålitlig partner till affärs- och privatbanker. De kan förlita sig på vår specialistkompetens och har möjlighet att outsourca hela sin kontanthantering till oss. Kommersiella banker Loomis omfattande utbud av tjänster effektiviserar betalningsprocesser, minimerar avstämningsfel, minskar risker och frigör arbetstid för detaljhandlare och andra återförsäljare. Återförsäljare Loomis erbjuder lösningar för alla betalnings typer och underlättar tillgången till finansiella tjänster. På så sätt bidrar Loomis till ett inkluderande och mot stånds- kraftigt samhälle. Konsumenter > ===== SIDA 12 ===== 12 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Verksamhet 12 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Så skapar Loomis värde Vårt erbjudande Innovation Loomismodellen Våra segment Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Loomis underlättar människors vardag Varje dag sker miljontals betalningar. Loomis säkerställer att betalningar flödar effektivt och säkert genom städer och samhällen över världen. Vår verksamhet är en viktig del av samhällets infrastruktur, där vi har en central roll i betalningsekosystemet. Kärnerbjudande 59% Närliggande service 41% Digitala erbjudanden <1% Internationell värdehantering (VIT/VIS) 5% 2% 21% Värdetransporter (CIT) 36% Automatiserade lösningar 18% Loomis Pay <1% (CMS) 18% Kontanthantering Uttagsautomater (ATM) Valutaväxling (FX) Andel av intäkter i procent 2024 Kärnerbjudande 59% Närliggande service 41% Digitala erbjudanden <1% Internationell värdehantering (VIT/VIS) 5% 2% 21% Värdetransporter (CIT) 36% Automatiserade lösningar 18% Loomis Pay <1% (CMS) 18% Kontanthantering Uttagsautomater (ATM) Valutaväxling (FX) > ===== SIDA 13 ===== 13 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Verksamhet 13 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Så skapar Loomis värde Vårt erbjudande Innovation Loomismodellen Våra segment Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Ett komplett erbjudande för att möta våra kunders behov Loomis har ett brett erbjudande för att möta våra kunders – centralbanker, banker och återförsäljare – olika behov. Genom att arbeta nära våra kunder söker vi ständigt förbättra och utveckla vårt erbjudande för att skapa mervärde för dem. Vi delar in vårt erbjudande i tre kategorier; Kärnerbjudanden, Närliggande service och Digitala tjänster. Kärnerbjudande Värdetransporter (CIT) Säker och effektiv transport av kontanter och värde- föremål med intelligenta logistiksystem till och från centralbanker, finansiella institutioner, butiker och restauranger och andra företag. Tjänsten levereras ofta tillsammans med Loomis övriga tjänster, som kontanthantering, SafePoint och Loomis Pay. Kontanthantering (CMS) I våra smarta uppräkningscentraler sker uppräkning, validering och kvalitetskontroll av sedlar och mynt samt analys och prognostisering som ger kunderna detaljerade insikter om verksamhetens kontant- flöden. Loomis erbjuder även outsourcing av valv och förvaring av kontanter för centralbanker och kommersiella banker. Internationell värdehantering (VIT, VIS) Loomis International erbjuder helhetslösningar för säker transport mellan länder, hantering och för - varing av kontanter, ädelmetaller och andra värde- föremål. Erbjudandet inkluderar upphämtning, koordinering av internationell transport inklusive administration av tullar, förvaring och slutleverans. Närliggande service Uttagsautomater (ATM) Loomis erbjudande för uttagsautomater omfattar allt kunden önskar; från säker påfyllning, prognoser och övervakning till service och underhåll samt transak- tionsrelaterade tjänster. Med konceptet Cash 24/7 erbjuder Loomis sina egna uttagsautomater. I Finland marknadsförs de under varumärket Automatia. Automatiserade lösningar Loomis automatiserade lösningar för kontanthante- ring, som till exempel SafePoint, cash recyclers och front office, är enkla, säkra och kostnadseffektiva för handlare. Kontanterna deponeras i smarta värde- skåp, som är installerade i butiken, i kassan eller back office. Sedan sköter Loomis resten och kundens bankkonto krediteras inom 24 timmar. Valutaväxling (FX) På utvalda marknader levererar Loomis kontanter i internationella valutor till växlingskontor, banker och enskilda kunder. Även Loomis egna uttagsautomater, Cash 24/7, erbjuder uttag i flera olika valutor. Digitala tjänster Loomis Pay Vår betaltjänst Loomis Pay hanterar alla typer av betalmedel; kort, kontanter och digitala alternativ i ett integrerat system. Den heltäckande betallös- ningen, som även inkluderar lokala POS-lösningar, ger handlarna smidiga processer och en bra finansiell överblick i ett enda kontrakt och med en support för alla typer av betalningar. > Läs om hur vår strategi stärker vårt erbjudande inom alla tre tjänstekategorier på sidan 25. > ===== SIDA 14 ===== 14 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Verksamhet 14 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Så skapar Loomis värde Vårt erbjudande Innovation Loomismodellen Våra segment Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Innovation – en viktig drivkraft i vår affär Den snabba utvecklingen på betalningsmarknaden gör innovation till en viktig del i Loomis affärsmodell. Vi omfamnar ny teknik och arbetar för att främja vår innovationskultur. På så sätt kan vi möta marknadens ständigt ökade krav och skapa värde för våra kunder, snabbt ta vara på nya möjligheter och skapa en lönsam och hållbar tillväxt. Loomis behöver kontinuerligt anpassa och stärka erbjudandet för att ligga i framkant i en föränderlig betalningsvärld, där betaltjänster blir alltmer komplexa, betalningspreferenser varierar och med bedrägerier som blir alltmer avancerade. Genom en nära dialog med kunderna, som vill ha säkra och effektiva betalningsflöden, kan vi utveckla produkter som möter deras specifika behov. Med hjälp av AI kan vi övervaka betalningsmönster, identifiera misstänkta bedrägerier och optimera kontantflöden i realtid. När vi förenar tekniska fram- steg med vår unika expertis uppfyller vi inte bara våra kunders ökande krav utan stärker även Loomis ställning på marknaden. Exempel på innovationer i Loomis erbjudande är de smarta beställningsautomaterna för butiker och snabbmatsrestau- ranger och kontanthantering som integreras i kassan, så att personalen slipper hantera kontanter. Automatiserade lösningar är ett annat viktig område för innova- tion. Genom att automatisera hela kedjan inom kontanthante- ring – från uppräkning till bokföring, verifiering, transport och utbetalning – har vi skapat sammanvävda, pålitliga och kost- nadseffektiva betalningsflöden och reducerat de manuella stegen. Till exempel innebär Loomis SafePoint-lösning tillsam- mans med Loomis Pay att handlare kan hantera alla typer av betalningar i ett system, där kontanthanteringen och uppräk- ningen är helt automatiserad. Loomis fokus på innovation, investeringar i forskning och utveckling samt i ny teknologi inom kontanthantering, automa- tiserade lösningar och digitala betalningslösningar hjälper oss att bygga en framtidssäker verksamhet. Förvärv inom banbrytande teknologier stärker erbjudandet De senaste åren har Loomis stärkt sin innovations- kraft genom flera viktiga förvärv av teknologistarka bolag med forsknings- och utvecklingskompetens. Genom integrationen av dessa bolag kan vi erbjuda nya innovativa lösningar för att ännu bättre möta våra kunders utmaningar. Cima (2023) Bolaget har bidragit med unik forsknings- och utvecklingskom- petens inom automation för kassa- hantering. Det hjälper Loomis att erbjuda unika lösningar till kunderna. Hosteltáctil (2024) Bolaget utvecklar digitala lösningar för kassasystem, så kallade Point-of-Sale-lösningar (POS), anpassade för den span- ska marknaden. Sefide (2023) Bolaget har licens för elek- troniska pengar (e-money) i EU. Det både stärker och öppnar för nya möjligheter inom Loomis digitala erbjudande. > ===== SIDA 15 ===== 15 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Verksamhet 15 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Så skapar Loomis värde Vårt erbjudande Innovation Loomismodellen Våra segment Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Loomismodellen är sammanhållande i en decentraliserad affärsmodell För att säkra att vi är välpositionerade på alla våra marknader arbetar Loomis med en decentraliserad affärsmodell och organisation. Loomismodellen beskriver de delar som är gemensamma för hela företaget – kittet i vår organisation. Den grundar sig på våra starka värderingar och visar hur vi leder och följer upp verksamheten. Loomis decentraliserade organisation gör det möjligt för våra över 400 kontor i 27 länder att anpassa sig till de unika förutsättningarna på varje marknad. Vårt sätt att driva koncer- nen för oss nära våra kunder och främjar ett starkt entrepre- nörskap. Möjligheten att anpassa verksamheten till lokala förutsättningar är avgörande för att navigera i det dynamiska och komplexa landskapet av digitalisering, säker- hetskrav och lokal lagstiftning. För att vårt sätt att arbeta ska fungera krävs en stark företags- kultur som förenar organisationen och en gemensam grund – Vi kallar detta för Loomismodellen. Loomismodellen bygger på begreppen ”We, Know, How” och ger ramarna för hur Loomis ska driva sin verksamhet. Den samlar Loomis kärnelement, bolagsstyrning, policyer, stödprocesser, kunskapserfarenheter från våra olika marknader samt hur vår affärsmodell implementeras på de lokala marknaderna. Vi lägger stor vikt vid att sprida erfarenheter mellan olika produktområden, segment och länder. På så sätt utnyttjar vi styrkan i att vara en global koncern. Loomismodellen har även ett stort fokus på ledar- skaps- och kompetensutveckling och vi genomför löpande program för att stärka våra ledare. Under 2024 uppdaterades Loomismodellen och är nu en digital och dynamisk plattform för att enklare kunna dela kunskap. Våra värderingar Grunden för vårt arbetssätt Som ett globalt företag och en viktig aktör på betal- ningsmarknaden bär Loomis ett stort ansvar. Våra värderingar – People, Service och Integrity – ger en stabil grund för alla våra relationer och för vår före- tagskultur och är utgångspunkten för vår uppförandekod. We Vår gemensamma kärna We är den gemensamma grunden i vår decentraliserade organisation: våra värderingar, uppförandekod, principer för ledarskap, bolags- styrning, policyer och riktlinjer för hållbarhet, socialt ansvar och säkerhet – och Loomis starka företagskultur. Know Delning av kunskap Know står för kunskap och lärande inom organisationen och samlar Loomis operativa och stödjande affärsprocesser, våra tjänster och produkter samt best practice från verksamheten för inspiration och guidning för affärsutveckling. How Lokal implementering How är hur den lokala organi- sationen kan implementera affärsmodellen, arbeta med de gemensamma byggstenarna och driva sitt arbete för att utveckla verksamheten och driva affärsutveckling i olika dimensioner. Loomismodellen – We, Know, How Loomismodellen förser vår organisation med de verktyg som krävs för att framgångsrikt driva verksamheten framåt, anpassat efter lokala förhållanden och förutsättningar. People Vi ska utveckla kunniga medarbetare och bemöta alla människor med respekt. Service Vi eftersträvar exceptionell kvalitet, innovationskraft, förmåga att skapa mervärde för kunderna och överträffa deras förväntningar. Integrity Vi utför vårt arbete med ärlighet, vaksamhet och en hög etisk standard. > ===== SIDA 16 ===== 16 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Verksamhet 16 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Så skapar Loomis värde Vårt erbjudande Innovation Loomismodellen Våra segment Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Under 2024 genomförde Loomis för andra gången ledarskapsprogrammet Catalyst. Programmets syfte är att stärka ledarskapet inom Loomis och ge ledare verktyg för att navigera i en dynamisk marknad. Paula Lorenzo Araña, chef för en av Loomis största filialer i Spanien och medlem i Loomis Spaniens ledningsgrupp, var en av de 20 chefer som deltog i programmet under året. – Programmet lärde mig att tänka utanför boxen, säger Paula Lorenzo Araña, direktör och chef för enheten Loomis Zona Centro, som har sin bas i Madrid. Enheten ansvarar för både värdetransporter och kontanthantering och omfattar cirka 500 medarbetare. Huvudfilialen ligger i ett industriområde i östra Madrid, med närhet till vägar som M-40 och A-3. Det är ett bra läge när man arbetar med logistik. – Det är så här jag jobbar. Oftast har jag en väldigt dynamisk agenda, säger Paula Lorenzo Araña, när vi fångar upp henne i tjänstebilen på väg ut till en av verksamheterna. Rustar chefer för att leda i förändring Att arbeta med ledarskap och kompetensförsörjning är avgö- rande för Loomis. Därför genomförs löpande olika initiativ, till exempel för att stödja ett tydligt, rättvist och inkluderande ledarskap. Catalystprogrammets syfte är att rusta chefer för att leda och utveckla verksamheter i en föränderlig marknads- miljö. Paula säger att programmet har gett henne möjlighet att stärka sitt ledarskap och nätverk inom Loomis. – Catalyst har gett mig en bättre förståelse för koncernen och nya perspektiv genom att lära av best practices från andra länder, berättar hon. Att leda med tillit och delegering Paula beskriver sitt ledarskap som präglat av tillit och närhet till sina medarbetare. Att som chef ha ett för stort kontroll- behov är att göra ett stort misstag, menar hon. – Jag ser det som min viktigaste uppgift att ge mina medarbe- tare de verktyg de behöver för att lyckas. Men när de stöter på problem så vet de att jag finns där och står vid deras sida tills vi hittar en lösning. Loomis lägger stor vikt vid lärande och på att utveckla gemen- samma plattformar. Alla medarbetare genomgår utbildningar genom Loomis Academy, medan andra digitala plattformar kan användas som stöd för analys. Paula framhåller att de gemen- samma plattformarna är ett viktigt stöd i hennes arbete med att leda enheten. – Jag kan lättare fatta beslut baserade på fakta, till exempel genom att följa verksamhetens utveckling över tid inom olika områden, förklarar hon. Loomis företagskultur Efter fem år inom Loomis beskriver Paula en företagskultur där människorna kommer före siffrorna. – Vi bryr oss om människor och litar på varandra, och det tycker jag genomsyrar allt vi gör. Hon anser att en sådan företagskultur också får människor att växa och är avgörande när Loomis ska attrahera och behålla talang. – Att mina chefer trodde på mig när jag var ny och inte hade så mycket erfarenhet har betytt otroligt mycket för mig, säger hon. ”Vi bryr oss om människor och litar på varandra” ”Jag har fått en bättre förståelse för koncernen och nya perspektiv genom att lära av best practices från andra länder.” > ===== SIDA 17 ===== 17 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Verksamhet 17 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Så skapar Loomis värde Vårt erbjudande Innovation Loomismodellen Våra segment Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Tre segment samlar kraften i en global organisation Loomis verksamhet delas in i två geografiska segment; Europa och Latinamerika samt USA och ett produktsegment; Loomis Pay. De tre segmenten delar koncerngemensamma funktioner samtidigt som Loomis decentraliserade affärsmodell gör det möjligt att anpassa verksamheten till lokala förhållanden, oavsett om det gäller vilka betalningslösningar som föredras, grad av digitalisering, säkershetsaspekter eller lagkrav. Loomis är en av de ledande aktörerna inom kontanthantering i Nordamerika. Genom en omfattande geografisk täckning i USA och ett brett tjänsteerbjudande, är segmentet, som utgörs av mer än 170 lokalkontor i tre länder, väl positionerat för att möta en växande efterfrågan. Loomis är en av de ledande aktörerna inom kontanthantering i Europa – ofta den största eller näst största aktören i de länder där vi har närvaro. Samtidigt växer verksamheten i Latin- amerika, där Chile och Argentina är de stora marknaderna för Loomis. T otalt utgörs segmentet av mer än 240 lokalkontor i 24 länder. Loomis unika helhetslösning, som hanterar alla typer av betalningar, har hittills introducerats på fyra marknader i Europa. T ack vare Loomis starka marknadsposition och kompetens inom betalningar bedöms produktsegmentet Loomis Pay ha en stor tillväxtpotential särskilt inom kundsegmentet små och medelstora företag. Loomis Europa och Latinamerika Loomis USA Loomis Pay > ===== SIDA 18 ===== 18 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Verksamhet 18 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Så skapar Loomis värde Vårt erbjudande Innovation Loomismodellen Våra segment Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Loomis Europa och Latinamerika Loomis har en stark position på stora marknader som Frankrike, Spanien, Schweiz och Storbritannien, och etablerar sig som en ledande kraft inom kontanthantering över hela Europa – ofta rankad som den största eller näst största aktören på de enskilda marknaderna. Verksamheten i Latinamerika växer från en mindre position, med fokus på Chile och Argentina. Framöver finns tillväxtmöjligheter inom kärnverksamheten, närliggande tjänster och digitala tjänster. Loomis Europa och Latinamerika omfattar verksamheter i 16 europeiska länder, tre länder i Latinamerika samt Loomis Internationals verksamheter i Hongkong, Dubai, Shanghai och Singapore. Genom de senaste årens förvärv har Loomis etable- rat sig på nya geografiska marknader, som Italien och Brasilien, och stärkt sitt erbjudande inom digitala och automatiserade lösningar. Kärnaffären, som inkluderar värde transporter (CIT) och kontanthanteringstjänster (CMS), står för 62 procent av segmentets intäkter, medan närliggande service som uttags- automater (ATM) och automatiserade lösningar utgör 38 procent. Under 2024 hade Loomis Europa och Latinamerika en stabil utveckling. Särskilt ATM och automatiserade lösningar hade en hög organisk tillväxt. Cima, som förvärvades 2023, har inte- grerats väl och bidrog också till tillväxten. Under året genom- fördes ett arbete för att förbättra marginalerna och säkra att Loomis är välpositionerat för framtida tillväxt. Även om användningen av kontanter minskar på många mark- nader så är kontantberoendet fortfarande stort i Europa, där över 40 procent av betalningar i butik görs kontant, och ännu större i Latinamerika, där 70 procent av betalningarna görs kontant. Behovet att hantera kontanter upprätthålls även av att EU och olika länder i ökad utsträckning skyddar kontanter som betalningsmedel. Potentialen för tillväxt är stor. När bankerna fokuserar på digitala lösningar hellre än kontanter kan Loomis erbjuda outsourcinglösningar inom värdetrans- porter och kontanthantering. Utvecklingen bidrar även till att efterfrågan på automatiserade lösningar, uttagsautomater, och digitala tjänster ökar. Loomis är också väl positionerat att erbjuda helhetslösningar till de 23-25 miljoner små och medel- stora företag, som inte längre får samma service av bankerna. Intäkter per produktområde, 2024 CIT, 34% CMS, 20% International, 8% ATM, 20% Automated Solutions, 14% FX, 4% 242 Lokalkontor 24 Länder* 14 500+ Medarbetare * Belgien, Danmark, Finland, Frankrike, Italien, Norge, Portugal, Schweiz, Slovakien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjeckien, Turkiet, Tyskland och Österrike i Europa samt Argentina, Brasilien och Chile i Latinamerika. Här ingår även Loomis Internationals verksamhet i Hongkong, Dubai, Israel, Shanghai och Singapore. 14,8 MdSEK Intäkter 11,1 % Rörelsemarginal, EBITA ”När banker riktar sina affärsmodeller bort från kontanter och återförsäljare behöver öka sin avkastning, då växer vårt utrymme för att växa inom outsourcing av kontanthantering.” Alejandro Corominas Menéndez, VD Loomis Europa och Latinamerika. > ===== SIDA 19 ===== 19 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Verksamhet 19 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Så skapar Loomis värde Vårt erbjudande Innovation Loomismodellen Våra segment Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Loomis USA Loomis är en av de ledande aktörerna inom kontanthantering i Nordamerika. Loomis USA:s verksamhet präglas av starka kundrelationer och fortsatta möjligheter till tillväxt. Genom en omfattande geografisk täckning och ett brett tjänsteerbjudande är segmentet väl positionerat för att fånga den växande amerikanska marknaden. * USA, som inkluderar alla USA:s stater inklusive Alaska, Hawaii och Puerto Rico samt Kanada och Israel Loomis USA:s verksamhet sträcker sig över hela USA, inklu- sive Alaska, Hawaii och Puerto Rico samt Israel och Kanada. Kärn affären står för 52 procent av segmentets intäkter, medan närliggande service som uttagsautomater (ATM) och automatiserade lösningar utgör 48 procent. 2024 var ett framgångsrikt år för Loomis USA, med rekord- intäkter och flera viktiga framsteg. Ett tydligt fokus på försälj- ning och operationell effektivitet bidrog till en stabil organisk tillväxt, ökade marknadsandelar och förbättrade marginaler. Särskilt stark utveckling noterades inom automatiserade lösningar, där SafePoint-erbjudandet bidrog till den positiva utvecklingen under året. Loomis USA är väl positionerat för fortsatt tillväxt de närmaste åren. Fokus ligger på att stärka kärnaffären inom CIT och CMS samt att växa inom automatiserade lösningar och outsourcinglösningar. Det finns till exempel möjlighet att utveckla erbjudandet inom uttagsautomater (ATM) genom att förvärva teknologi och tjänsteleverantörer för att skapa ett fullservicekoncept. Loomis servar i dag cirka 100 000 uttags- automater och är en av de främsta aktörerna i regionen, där det totalt finns cirka 520 000 uttagsautomater. Ett annat prio- riterat område är växa inom kundgruppen små och medelstora företag, som numera ofta saknar tillräcklig service från sina banker och som utgörs av miljontals företag i regionen. 174 Lokalkontor 3 Länder* 10 000+ Medarbetare 15,7 MdSEK Intäkter 15,7 % Rörelsemarginal, EBITA Intäkter per produktområde, 2024 CIT, 37% CMS, 15% International, 3% ATM, 22% Automated Solutions, 23% ”En hög förnyelsetakt och fortsatt tillväxt för Safepoint-kontrakt gör att vår kundbas inom återkommande intäkter ökar stadigt.” Björn Züger, VD för Loomis USA > ===== SIDA 20 ===== 20 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Verksamhet 20 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Så skapar Loomis värde Vårt erbjudande Innovation Loomismodellen Våra segment Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Loomis Pay Loomis starka marknadsposition inom kontanthantering tillsammans med spetskompetens inom digitala betalningar gör att produktsegmentet Loomis Pay bedöms ha stor tillväxtpotential. Särskilt är Loomis Pay, som hittills har lanserats på fyra geografiska marknader, ett attraktivt erbjudande och en styrka när Loomis växer inom kundgruppen små och medelstora företag. Loomis Pay hanterar alla typer av betalmedel i ett integrerat heltäckande betalningssystem och underlättar vardagen för handlarna genom smidigare processer och bättre överblick över kassaflöden, samt ett kontrakt och en support för alla betalningar. Sedan den första lanseringen 2020 har Loomis Pay introducerats i Sverige, Norge, Danmark och Spanien. Den stegvisa utrullningen, där betaltjänsten skräddarsys efter unika lokala förutsättningar och behov, som betalnings- mönster och regelverk, ökar möjligheten att skapa långsiktig tillväxt. Under 2024 ökade både Loomis Pays transaktionsvolymer och intäkter kraftigt på samtliga marknader. Förvärvet av Hosteltáctil var en viktig milstolpe och bidrog till stärkt närvaro i Spanien, där kontanter fortfarande är det vanligaste betalningsmedlet. Loomis ser en stor potential att växa inom små och medelstora företag, SME, och Hosteltáctil har gett Loomis tillgång till en lokalt anpassad Point of Sale (POS)- lösning och ett värdefullt nätverk inom SME-segmentet i Spanien. Här kan Loomis nu nå en bredare kundbas genom att kombinera Hosteltáctils kassasystem med Loomis betalväxel för transaktionshanteringen. Under året säkrade Loomis Pay även nya partnerskap. Bland annat gick Loomis in i ett partner- skap i Norge, vilket möjliggör integrering av Loomis Pays betalväxel i ett ledande POS-system i landet. Loomis Pay är en viktig nyckel när Loomis kommande år ska växa inom SME-segmentet; både för att växa på befintliga marknader, genom anpassningar och nya partnerskap, och genom förvärv av POS-lösningar på nya geografiska marknader. * Sverige, Danmark, Norge och Spanien. 4 Länder* 7 MdSEK Transaktionsvolym 106 MSEK Intäkter ”Loomis Pay dubblerade intäkterna under 2024 och transaktionsvolymerna ökade med 80 procent. Framåt är Loomis Pay en nyckel för att växa inom SME-segmentet.” Erik Zingmark, VD Loomis Pay. > ===== SIDA 21 ===== 21 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information21 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Vår marknad Trender Vår strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information . Omvärld och strategi ===== SIDA 22 ===== 22 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Omvärld och strategi 22 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Vår marknad Trender Vår strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information En föränderlig marknad med stabil tillväxt Kontanthanteringsbranschen är en viktig del i ett betalningsekosystem där både kontanter och digitala betalningslösningar spelar avgörande roller för företag och konsumenter världen över. Trots att de digitala betalningarna blir fler är kontanter fortfarande centrala som betalmedel och mängden kontanter i omlopp ökar. Kontanthanteringsmarknaden är stor och komplex och omfat- tar en rad tjänster kopplade till hantering av fysiska kontanter, som värdetransporter, uppräkning, verifiering och bokföring, samt närliggande service som till exempel uttagsautomater. I allt större utsträckning handlar det om automatiserade lösningar. De globala aktörerna på marknaden, där Loomis är en av de ledande aktörerna, erbjuder även olika innovativa helhetslösningar, där även digitala betalningar ingår, för att möta kundernas behov att hantera både kontanter och digitala betalningar parallellt. I USA ökar mängden kontanter i omlopp stadigt och uppgick 2023 till cirka 2 300 miljarder USD. Antalet betalningar med kontanter har varit stabilt på senare år, medan antalet digitala betalningar ökar. Det gör att andelen kontantbetalningar av alla betalningar gradvis minskar. 2024 var kontanter det tredje mest använda betalmedlet i USA. Det uppskattas finnas cirka 520 000 bankomater i USA, vilket är en marknad som har vuxit de senaste åren. I Europa är utvecklingen liknande, och mängden kontanter i omlopp har stigit årligen. Kontantanvändningen i eurozonen är fortsatt stabil och kontanter är fortfarande det vanligaste betalmedlet i butik. Fler än 50 procent av alla betalningar i eurozonen görs i dag med kontanter och fler än 40 procent av alla betalningar i butik. Mängden kontanter i omlopp ökar även i eurozonen och uppgår till cirka 1 500 miljarder euro. Inom Europa finns även extremt digitaliserade betalningsmarkna- der som Sverige, där kontantanvändningen nu är lägre än 9 procent. Det skapar nya utmaningar, som handlar om finansiell inkludering och motståndskraft vid digitala störningar. I Latinamerika är kontantanvändningen mycket hög och över 70 procent av alla betalningar görs med kontanter, som därför har en mycket kritisk funktion i den ekonomiska infrastrukturen. Globalt sett uppskattas kontanthanteringsbranschen omsätta över 200 miljarder kronor med stabil tillväxt på senare år. Branschen präglas av hård konkurrens och består av ett fåtal globala aktörer och ett stort antal mindre lokala aktörer, foku- serade på värdetransporter och kontanthantering. Loomis är ofta den största eller näststörsta aktören på våra marknader. Omställningen hos centralbanker och nya affärsmodeller för banker gör att efterfrågan på outsourcinglösningar från banker och stora återföräljare har ökat på senare år. Samtidigt växer marknaden mot små och medelstora företag, som fort- farande är i stort beroende av kontanter, när bankerna inte längre vill hantera kontanter. Den digitala betalningsmarkna- den växer snabbt och de digitala betalningarna blir fler varje år, drivet av både e-handel och konsumenters förändrade preferenser. Automatiserade och hybrida lösningar som kombinerar kontanter och digitala betalningslösningar blir allt viktigare för att möta behoven hos både kontant och digitalt orienterade konsumenter och företag. 0 1 000 2 000 3 000 20242023202220212020 Miljarder USD i omlopp, värde Miljarder EUR i omlopp, värde Kontanter i omlopp Euro och US-dollar > ===== SIDA 23 ===== 23 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information23 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Vår marknad Trender Vår strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Flera underliggande trender driver marknaden och skapar möjligheter för Loomis Kontanthanterings- och betalningsmarknaden är konstant i snabb förändring, drivet av digitalisering, den allmänna makroutvecklingen, lagstiftning och en rörelse för rätten till kontanter, nya affärsmodeller i banksystemet och konsolidering. Även om förändringar gör det till en utmanande bransch att vara en del av, skapar trenderna affärsmöjligheter för Loomis. Digitalisering Betalningsmönster ändras men kontanter har en stabil position Konsumenternas betalningsmönster ändras drivet av både digitaliseringen i bankernas affärsmodeller och nya konsumtionsbeteenden såsom e-handel. De digitala betalningarna blir fler och andelen kontanta betalningar färre. Samtidigt är kontantberoendet stort och mäng- den kontanter i omlopp fortsätter att öka. Hot mot integriteten vid digitala betalningar och att kostnader för digitala transaktioner alltmer läggs på konsumenten, särskilt i USA, bidrar till att bibehålla efterfrågan på att kunna hantera kontanter. Så möter Loomis utvecklingen Att vara anpassningsbar i en föränderlig värld är en av Loomis styrkor. Loomis letar ständigt efter nya, innova- tiva lösningar för fysisk kontanthantering och digitala betalningar. Loomis Pay är ett exempel på hur Loomis möter utvecklingen genom att erbjuda en lösning för alla betalningsmedel. Digitaliseringen ökar även efterfrågan på effektiv kontanthantering. Så möter Loomis utvecklingen Utvecklingen bidrar till en fortsatt stark marknad för kontanthantering, särskilt i regioner där kontanter fort- farande dominerar. Som expert på att effektivisera kontanthantering men också som en leverantör av smarta betalningslösningar innebär utvecklingen möjligheter för Loomis. Så möter Loomis utvecklingen Loomis är som stor aktör inom kontanthantering en viktig kugge i betalningsekosystemet och har även samarbeten med flera europeiska städer för att säker- ställa tillgången till kontanter. Makroekonomi Ekonomisk osäkerhet ökar efterfrågan på kontanter Ekonomisk osäkerhet ökar efterfrågan på kontanter som en säker tillgång. Under tider av finansiell oro tenderar konsumenter att behålla mer kontanter för att känna ekonomisk trygghet. Samtidigt vill central- banker och detaljhandlare omsätta kontanter snabbare, bland annat drivet av räntekostnader, och med stigande arbetskostnader ökar behovet och efterfrågan på automatiserade lösningar och outsourcing för kostnadseffektivitet. Även säker- hetsproblem driver på utvecklingen. Lagstiftning och politik Regleringar för att skydda kontanter och främja finansiell inkludering Fokus på frågor om finansiell inkludering och sam hälls beredskap ökar i takt med digitaliseringen och när bankkontor och detaljhandlare nekar kontanter. En avsaknad av reservsystem för kontan- ter vid digitala systemfel innebär också betydande risker för samhället. Rörelser som arbetar för rätten till kontanter hörs allt mer. EU agerar för att skydda tillgången till kontanter och alltfler länder tvingar via lagstiftning återförsäljare att acceptera kontan- ter i syfte att alla, särskilt äldre och de utan digitala betalningsförmåga, ska kunna betala. Omvärld och strategi > ===== SIDA 24 ===== 24 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information24 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Vår marknad Trender Vår strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Nya affärsmodeller Nedläggningar av bankkontor och outsourcing ökar efterfrågan Bankerna fokuserar på digitala tjänster och ser inte längre kontanthantering som en kärnverksamhet utan outsourcar allt oftare dessa tjänster. 57 procent av bankkontoren i Europa och 23 procent av bank- kontoren i USA har stängts sedan 2008. Det tvingar i sin tur små och medelstora företag att resa längre för att hantera insättningar av kontanter eller hänvisas direkt till kontanthanteringsspecialister. Utveckligen skapar en växande marknad för specialiserade aktö- rer inom kontanthantering. Innovation Kunder vill ha smarta lösningar för sina behov Digitalisering och AI driver på en snabb innovation på betalningsmarknaden och öppnar för nya lösningar. Automatiserade lösningar inom kontanthantering och smarta integrerade betalningslösningar blir vanli- gare. Med den digitala utvecklingen ökar även kraven från kunderna. De efterfrågar enkla och effektiva lösningar som hanterar både kontanter och digitala betalningar sömlöst, och vill gärna ha skräddarsydda lösningar som matchar specifika och unika behov. Konsolidering i branschen Fortsatt konsolidering på en konkurrensutsatt marknad Kontanthanteringsbranschen präglas av hård konkurrens med ett fåtal globala aktörer och många lokala företag som tävlar om marknadsandelar. Konsolideringen inom branschen förväntas fortsätta. Större aktörer förvärvar mindre företag för att stärka sina tjänsteutbud, öka sin marknadsnärvaro eller för att hitta synergier. Så möter Loomis utvecklingen Loomis tar vara på utvecklingen genom att erbjuda outsourcinglösningar till både banker och stora företag och i en alltmer omfattande utsträckning även till små och medelstora företag. Så möter Loomis utvecklingen Loomis kan erbjuda automatiserade lösningar, som SafePoint, och digitalt integrerade lösningar, som Loomis Pay, som effektiviserar kundernas kontanthantering och skapar kostnadseffektivitet. Loomis kan vara en strategisk partner för kunder med höga krav på innovation och enkelhet i kontanthanteringen. Så möter Loomis utvecklingen Loomis deltar i konsolideringen. Att växa och utveckla sitt erbjudande genom förvärv är en strategisk prioritering för Loomis. Särskilt på tillväxtmarknader som Latinamerika, där kontanter fortfarande dominerar, ser vi möjligheter till uppköp. Omvärld och strategi > ===== SIDA 25 ===== 25 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Omvärld och strategi 25 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Vår marknad Trender Vår strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information En strategi för en lönsam och hållbar tillväxt Loomis har genom åren utvecklat en stabil affärsmodell som har visat sig vara motståndskraftig över tid. Framåt har vi sikte på fortsatt tillväxt och ökad totalavkastning, samtidigt som vi strävar efter att driva en verksamhet som är hållbar för både människor och miljö. För att nå våra mål och fortsätta utveckla verksamheten i en positiv riktning gör vi tydliga strategiska prioriteringar kommande år. Loomis spelar en viktig roll i samhället och betalnings- ekosystemet. Det gör vi genom att tillhandahålla tjänster som stöder ekonomisk stabilitet, säkerhet och finansiell inklude- ring i samhället och bidrar till en effektiv verksamhet hos banker och företag. Loomis framgång bygger på våra kunders förtroende, kunniga medarbetare, höga säkerhetsstandarder och smarta och kost- nadseffektiva processer och produkter. Vi har en stabil affärs- modell som har visat sig vara motståndskraftig över tid och ett komplett tjänsteerbjudande, som stödjer våra kunders behov och som vi hela tiden fortsätter att utveckla. Med en stark global närvaro, ofta som marknadsledande, tar vi hela tiden steg framåt. I dag står Loomis starkare än någonsin och vi är som koncern väl rustade att fortsätta skapa värde för våra kunder, med - arbetare, aktieägare och samhället. Vår strategi för de kommande åren kan sammanfattas i fyra strategiska priorite- ringar som styr hur vi utvecklar verksamheten: (1) tillväxt inom etablerade marknader, (2) generera tillväxt och nya erbjudanden genom förvärv, (3) öka vår operationella effekti- vitet och skalbarhet samt (4) att vara ledande inom hållbarhet i vår bransch. Utifrån dessa fyra strategiska prioriteringar fortsätter vi att utveckla och förbättra våra erbjudanden och sättet vi driver vår verksamhet på. Vi utgår från en solid grund av erfarenhet och expertis. Vi leds av våra värderingar som handlar om människor, service och integritet och våra vägledande principer i vårt strate - giska arbete är anpassningsförmåga, aktivt nyttjande av marknadsmöjligheter och ett tydligt fokus på aktieägarvärde. Fyra tydliga prioriteringar för strategiperioden 2025-2027 Mål för strategiska perioden 2025-2027 Loomis koncernmål för strategiperioden 2025-2027 hand- lar om tillväxt, lönsamhet och hållbarhet. Vårt åtagande innebär att vi genom tydliga strategiska prioriteringar och ett fokuserat utförande ska leverera en konkurrenskraftig totalavkastning för våra aktieägare. Vårt fokus på tillväxt och rörelsemarginal tillsammans med vårt åtagande för att minska utsläppen och prioritera människors, däribland våra egna medarbetares, säkerhet och välbefinnande är samtidigt avgörande för en långsiktigt hållbar verksamhet. 12–14 % i EBITA-marginal under hela strategiperioden 34 % kombinerad minskning av våra CO2e i Scope 1 och 2, vid utgången av 2027 jämfört med 2019 10 % minskning av arbets skadefrekvensen, vid utgången av 2027 jämfört med 2024 5–7 % i genomsnittlig årlig tillväxttakt för perioden Tillväxt inom etablerade marknader. Generera tillväxt och nya lösningar genom förvärv. Öka vår operationella effektivitet och skalbarhet. Vara ledande inom hållbarhet i vår bransch. > ===== SIDA 26 ===== 26 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Omvärld och strategi 26 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Vår marknad Trender Vår strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Tillväxt inom etablerade marknader Att växa organiskt inom både befintliga och nya kundgrupper är en av Loomis strategiska prioriteringar för kommande år. Vi ser möjligheter att växa inom hela vårt erbjudande; kärnerbjudanden, närliggande service och digitala tjänster. Tillväxtmöjligheter finns dels inom våra befintliga kundgrupper; centralbanker, banker och stora företag, dels inom en ny kundgrupp; små och medelstora företag. De senaste åren har Loomis utvecklats från en renodlad värdetransportör till en bred leverantör av både fysiska och digitala betalningar. Vårt fokus har varit på att möta de komplexa behoven hos stora banker och stora återförsäljare och bygga en robust infrastruktur för att stödja säkra och effektiva betalningslösningar. Våra djupgående samarbeten med dessa stora aktörer har gjort det möjligt för Loomis att skapa avancerade lösningar och en infrastruktur som kan hantera stora volymer och har en sömlös integration med stora banker och återförsäljare. Det gör att Loomis kan bredda sitt erbjudande för att också nå mindre kunder som små och medelstora företag (SME). Vi nyttjar vår infrastruktur och erbjuder lösningar för det mindre företagets specifika som tar tillvara på den skala och tillförlit- lighet som vi har byggt upp. Vårt fokus för att generera organisk tillväxt kommande är därmed riktat mot två områden: 1. Maximera tillväxten genom fördjupade partnerskap inom vårt befintliga kundsegment; centralbanker, banker och stora företag 2. Expandera till kundsegmentet små och medelstora företag med stöd av Loomis etablerade infrastruktur. Vi fokuserar på att accelerera kärnaffären inom värdetrans- porter, kontanthantering och internationell värdehantering. Vi satsar också på närliggande service som automatiserade lösningar, bankomater och valutatjänster samt vårt digitala erbjudande via Loomis Pay. Centralbanker, banker och stora företag efterfrågar ofta outsourcing-lösningar och har ofta flera nyckelbehov; effektiva processer kring kontanthanteringen, lösningar som minskar egna personalbehov, optimering av kostnader och minimering av kontantrelaterade risker. Med Loomis expertis, robusta infrastruktur och automatiserade lösningar blir vi en pålitlig partner som hjälper dem att förbättra sin totala effekti- vitet. Genom partnerskap kan vi tillsammans med kunden utveckla outsourcing-erbjudandet och öka kundvärdet genom att komplettera med digitala lösningar samt genom att utveckla nya erbjudanden tillsammans med CIMA. De små och medelstora företagens dilemma är ofta att de är i stort beroende av kontanter samtidigt som de utmanas av minskad tillgång till fysiska bankkontor och behöver anpassa sig till den digitala betalningstrenden. De efterfrågar allt-i-ett- lösningar som inkluderar hantering av alla typer av betal- ningar. Det gör livet lättare och gör att de istället kan fokusera på sina företag. Det handlar om lösningar som effektiviserar kontanthanteringsprocessen, minskar kostnaderna och förbättrar kundens totala effektivitet samtidigt som riskerna vid kontanthantering minimeras. Loomis Österrike: 50 procent av nya kunder använder våra SafePoint-lösningar Österrike är fortfarande en marknad som är kontantinten- siv men där kontantanvändning gradvis minskar, vilket skapar möjlighet till innovation och tillväxt. Genom att dra nytta av förändrade marknadsförutsättningar har Loomis Österrike positionerat sig väl på den lokala marknaden och ökat deras marknadsnärvaro. – Det finns en stor potential i att skräddarsy vår infra- struktur för att bättre möta behoven hos små och medelstora företag, och fördelarna med vår SafePoint- lösningar är extra tydligt med detta segment. Jag tror att våra kunder verkligen uppskattar att de bara behöver sätta in kontanter, som automatiskt räknas, säkras och försäkras, säger Matthias Wieser, chef för försäljning och affärs utveckling på Loomis Österrike. > ===== SIDA 27 ===== 27 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Omvärld och strategi 27 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Vår marknad Trender Vår strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Generera tillväxt och nya lösningar genom förvärv Loomis marknad utvecklas ständigt och branschen präglas bland annat av konsolidering, snabb digitalisering hos våra kunder och en växande efterfrågan på heltäckande lösningar. Det innebär både utmaningar och spännande möjligheter för tillväxt. Loomis möter utvecklingen genom en mångfacetterad förvärvsstrategi, skräddarsydd för våra olika produkt- och tjänsteområden. Loomis förvärvsstrategi är utformad för att driva tillväxt, utnyttja synergier och utöka vårt produkt- och tjänsteutbud inom såväl vårt kärnerbjudande som inom vår närliggande service och digitala tjänster. Förvärv på både befintliga marknader och tillväxtmarknader Inom kärnerbjudandet är Loomis fokus att hitta intressanta möjligheter till synergi genom att delta i konsolideringen i länder där bolaget redan har en närvaro. Loomis söker också aktivt efter förvärvsmöjligheter på tillväxtmarknader där kontantanvändningen är fortsatt stor. Latinamerika, där Loomis hittills är etablerat i Chile och Argentina, är en priorite- rad region för förvärv. Inom ramen för Loomis International fokuserar bolaget på förvärv som breddar produktportföljen. Selektiva förvärv inom närliggande service Inom erbjudandet för närliggande service och när det gäller Loomis automatiserade lösningar finns efter förvärvet av Cima under 2023 inget förvärvsbehov på produktsidan. Det finns däremot potential att stärka Loomis erbjudanden genom förvärv inom mjukvara i syfte att förbättra Loomis förmåga att tillhandahålla helhetslösningar. Inom uttagsautomater (ATM) kan selektiva förvärv av ATM-serviceföretag vara intressant liksom förvärv av tillverkare av utrustning, som Loomis tidi- gare framgångsrikt har gjort genom till exempel förvärvet av Automatia i Finland. Det kan även vara intressant att förvärva bolag riktade mot konsumentmarknaden. Utveckling av det digitala erbjudandet genom förvärv Loomis avser att fortsätta växa inom digitala tjänster, särskilt i länder där kontantanvändningen fortfarande är mycket utbredd. Dessa marknader har en betydande tillväxtpotential och Loomis strategi är att göra selektiva förvärv som hjälper oss att stärka närvaron på dessa marknader. Fokus är på förvärv av POS-lösningar, kassasystemlösningar för beman- nade kassor eller självbetjäning. Vi ser att det är ett effektivt sätt att kunna etablera Loomis Pay på nya marknader och samtidigt en strategi för att växa mot kundgruppen små och medelstora företag. Förvärv av lokalt anpassade kassasystem en väg att etablera Loomis Pay på nya marknader Under 2024 förvärvade Loomis Hosteltáctil, en spansk utvecklare och leverantör av en kassasystemlösningar med stark närvaro inom mat- och dryckessegmentet i Spanien. – Förvärvet gör det möjligt att nå större och fler kunder över hela Spanien, säger Erik Zingmark, vd för Loomis Digital Solutions AB och chef för Loomis Pay. Förvärvet av Hosteltáctil illustrerar även en strategisk förflyttning för introduktionen av Loomis Pay på nya marknader framöver. Genom att förvärva lokalt anpassade och etablerade POS-lösningar och kombinera dem med Loomis egen betalväxel för transaktionerna kan Loomis Pay lansera sitt digitala erbjudande ännu mer effektivt på nya marknader, samtidigt som Loomis får ett ännu attraktivare erbju- dande till små och medelstora företag lokalt. > ===== SIDA 28 ===== 28 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Omvärld och strategi 28 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Vår marknad Trender Vår strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Öka vår operationella effektivitet och skalbarhet Att ha rätt infrastruktur med en så effektiv användning av våra resurser som möjligt är nyckeln till en hållbar och lönsam tillväxt och därför en viktig strategisk prioritering kommande år. Det handlar om att maximera effektiviteten, optimera hur vi allokerar resurser och att konsekvent leverera högsta kvalitet och mervärden till våra kunder. Som komplement till Loomis decentralierade affärsmodell, bygger Loomis en robust och skalbar infrastruktur för koncer- nen som gör att vi lätt kan anpassa oss till förändrade mark- nadskrav och ta vara på nya möjligheter. Det handlar bland annat om att skapa gemensamma plattformar och processer över hela vår globala organisation, vilket ger de lokala verk- samheterna i vår decentraliserade organisation möjlighet att driva sin enhet ännu effektivare. Vårt strategiska arbete med operationell effektivitet och skalbarhet, vilar på tre ben: • Koncerngemensamma plattformar Loomis prioriterar att utveckla koncerngemensamma plattformar och verktyg, vilket i sin tur ger en solid grund för innovation och tillväxt på alla våra marknader. • Automatiserade processer Vi automatiserar processer i vår globala organisation för att få bättre arbetsflöden, minska manuell hantering och öka effektiviteten. • Innovation och teknologi Vi tar till oss banbrytande teknik och främjar en innova- tionskultur för att optimera vår verksamhet och förbättra serviceleveransen. Genom att bygga en ännu mer skalbar och effektiv organisa- tion, som kan leverera hög kvalitet och mervärden till våra kunder, kan Loomis säkra en fortsatt hållbar tillväxt. Förbättrad kvalitet och ökad effektivitet genom optimeringsprogram inom CIT och CMS Loomis USA har de senaste åren genomfört flera optime- ringsprogram inom både värdetransporter (CIT) och kontanthanteringen (CMS). – Programmen för ökad operationell effektivitet har hjälpt oss att optimera verksamhetens kostnader, säger Björn Züger, vd Loomis USA. Optimeringsprogrammen har sedan start inneburit tidsvinster i den dagliga verksamheten med 9 procent för CIT och minskat tiden det tar att hantera kontanter inom ramen för CMS med 8 procent. – I kombination med olika utbildningsinsatser har programmen också bidragit till högre kvalitet i vår service. Den ökar i sin tur våra möjligheter att växa och ta nya mark- nadsandelar organiskt, förklarar Björn Züger. > ===== SIDA 29 ===== 29 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Omvärld och strategi 29 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Vår marknad Trender Vår strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Vara ledande inom hållbarhet i vår bransch Utgångspunkten för vårt hållbarhetsarbete är vår dubbla väsentlighetsanalys som lägger grunden för våra hållbarhetsinitiativ, där våra hållbarhetsambitioner är i linje med långsiktiga affärsbehov. Genom att säkerställa säkra och effektiva betalningsflöden runt om i världen bidrar Loomis till ett inkluderande och hållbart samhälle. Att vara ledande inom hållbarhet i vår bransch är en av Loomis fyra strategiska prioriteringar. Loomis tjänster bidrar till säkra, effektiva och fungerande betalningsflöden. De är samhällsbärande och stödjer centralbankernas arbete för att säkerställa tillgång till kontanter. På detta sätt bidrar Loomis till ett inklu- derande och motståndskraftigt samhälle, som är bättre rustat i händelse av naturkatastrofer, krig, konflikter, it-haverier, cyberattacker och andra oför- utsedda händelser som stör vardagen. Loomis speci- ella uppdrag gör det särskilt viktigt att vi tar ansvar för vår verksamhet och för den påverkan som den har på människor, miljö och samhälle. Därför går Loomis åtaganden inom hållbarhets- området även hand i hand med affärsbehoven. Loomis hållbarhetsåtagande och hållbarhetsarbete utgår från där Loomis har mest inverkan på människor, miljö och samhälle samt där risker och möjlig heter inom hållbarhetsområden kan påverka Loomis mest. Vårt hållbarhetsåtgande är grundat i vår dubbla väsentlighetsanalys, som har genomförts enligt CSRD och ESRS-metodik (European Sustaina- bility Reporting Standards) och även bygger på analys av värdekedjan och dialog med våra intressenter. > Läs Loomis hållbarhetsrapport och om vår dubbla väsentlighetsanalys och intressentdialog på sidorna 52-111. Fokusområden Globala hållbarhetsmålen Styrdokument Miljömässigt ansvar Styrning och regelefterlevnadE GSocialt ansvarS Loomis strävar efter att minska sin klimatpåverkan genom att gå över till förnybara bränslen och energi samt att optimera vår resursanvändning. Loomis strävar efter att upprätthålla högsta kvalitet när det gäller etik, integritetsfrågor och regelefterlevnad. Loomis har en nollvision för skador och strävar efter att skapa och upprätthålla en stark företagskultur som attraherar och behåller rätt talang. • Minskning av utsläpp • Effektiv resursanvändning • Hållbarhetspolicy • Uppförandekod • Uppförandekod för leverantörer • Hälsa och säkerhet • Attrahera och behålla talanger • Hållbarhetspolicy • Uppförandekod • Uppförandekod för leverantörer • Riskhanteringspolicy • Instruktion om rättigheter för arbetstagare • En pålitlig partner • Ansvarsfull upphandling • Hållbarhetspolicy • Uppförandekod • Antikorruptionspolicy • Policy mot penningtvätt och terrorfinansiering • Policy avseende regelefterlevnad • Informations säkerhets policy • Skattepolicy • Riskhanteringspolicy • Uppförandekod för leverantörer > ===== SIDA 30 ===== 30 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Omvärld och strategi 30 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Vår marknad Trender Vår strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Miljömässigt ansvar Loomis är fast beslutet att minska sin negativa påverkan på klimat och miljö för hela Loomis värdekedja, från produktion och bearbetning till transporter och hantering av uttjänta produkter. Vi ser även att vi har en roll i att leva upp till Paris-avtalet och begränsningen till väl under 2 graders uppvärmning. Av den anledningen har Loomis valt att ansluta sig till Science Based T arget-initiativet, SBTi, och sätta veten- skapliga klimatmål i linje med Parisavtalet. Loomis arbete ger resultat och vårt arbete hjälper även våra kunder att minska sin påverkan, samtidigt som Loomis kan fortsätta att växa sin verksamhet. Den största insatsen för miljö och klimat gör Loomis genom att optimera transporter. Vi byter till elfordon och, för de bränsledrivna fordonen, till lättare, mer bränslesnåla modeller och vi arbetar kontinuerligt med ruttoptimering. Vi byter även, där det finns tillgängligt, till biobränsle i diesleldrivna fordon. Arbetet med fordonsflottan ger dubbelt tillbaka – det minskar både Loomis utsläpp och kostnader. Loomis mål för Scope 1 och 2 är satta med denna ambition, och vi arbetar med att sätta mål för Scope 3. Vi arbetar också med olika program för effektivare resursan- vändning och för att minska vårt avfall. Till exempel har Loomis ett pilotprojekt där äldre maskiner som används i de automati- serade lösningarna renoveras. Detta arbete leder även till besparingar, som också kan föras vidare till kunder. Framöver kommer Loomis fokus på att minska utsläppen i hela värdekedjan att öka. Det kommer att kräva ett nära samarbete med våra leverantörer, men tillsammans kan vi göra en bety- dande skillnad. Loomis fokusområden för miljömässigt ansvar Minskning av utsläpp • Omvandling av fordonsflottan • Förnybar energi • Samarbete med leverantörer Effektiv resursanvändning • Bränsleeffektivitet • Val vid inköp av varor och material Loomis strävar efter att minska sin klimatpåverkan genom att gå över till förnybara bränslen och energi samt att optimera vår resursanvändning. En modern fordonsflotta – Loomis viktigaste hållbarhetslöfte Övergången till el- och hybriddrift är en viktig del i Loomis plan för att minska sina utsläpp. I slutet av 2025 kommer Loomis USA att köra 170 bepansrade elfordon. Det är den största elflottan i vår bransch. Vid utgången av 2024 hade Loomis USA 50 elfordon i drift. En långsam godkännandeprocess för att installera laddstationer har gjort att introduktionen har tagit tid. Successivt kommer fler elfordon att tas i drift och ersätta uttjänta fossila fordon. T ack vare de nya bepansrade elfordonen har Loomis kunnat åta oss att senast 2025 använda uteslutande en elfordonsflotta i New York City. Det löftet har gett Loomis ett undantag från avgifter vid tomgångskörning i staden. E > ===== SIDA 31 ===== 31 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Omvärld och strategi 31 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Vår marknad Trender Vår strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Socialt ansvar Loomis har cirka 25 000 anställda globalt. Medarbetarnas säkerhet och hälsa är vår viktigaste prioritet och vi har en nollvision för skador. Vi strävar efter att skapa och upprätthålla en stark företagskultur som attraherar och behåller rätt talang. Ett av Loomis viktigaste ansvar är att erbjuda en säker arbets- miljö för våra anställda. Vårt uppdrag handlar ofta om att flytta över risken med att transportera och hantera kontanter från våra kunder till oss själva och vår säkerhetsstrategi fokuserar på två centrala principer: inga förluster av liv och att balansera risken för stöld eller rån med kostnaden för att förebygga sådana händelser. Loomis robusta risk- och säkerhetsrutiner är helt avgörande för att kunna erbjuda en säker arbetsmiljö och Loomis med - arbetare, på alla nivåer i företaget, måste både kunna förstå och hantera risker i det dagliga arbetet. Vi lägger stor kraft på proaktiva insatser som kan öka säkerheten och reducera anta- let arbetsrelaterade skador; både genom säkrare arbetsmeto- der och fokus på ergonomi. Vi erbjuder dessutom löpande kompetensutveckling och investerar kontinuerligt i ny teknik för att säkerställa att vi är rätt rustade. Här ingår även våra investeringar i fordonsflottan. Inom Loomis arbetar 250 personer kontinuerligt med fysisk säkerhet. Loomis unika uppdrag gör också att bolaget behöver lägga särskild kraft på att säkra att vi attraherar och behåller den talang vi behöver. Loomis ambition är att vara branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vi uppnår detta genom att alla anställda ges möjlighet att fortsätta utveckla sin kompetens, att ständigt förbättra arbetsmiljön och genom att främja inklu- dering, rättvisa och mångfald, vilket vi även regelbundet utbil- dar våra chefer inom. Samtidigt lägger vi stor vikt på att på olika sätt arbeta med att attrahera nya talanger. Loomis fokusområden inom socialt ansvar Hälsa och säkerhet • Arbetsmiljö • Säkerhetsmedvetenhet • Hälso- och säkerhetsstandarder Attrahera och behålla talanger • Företagskultur • Inkludering & mångfald • Attrahera och behålla medarbetare Från utbildning till verklighet – Loomis säkerhetsrutiner skyddar liv Loomis robusta säkerhetsrutiner vid hantering av kontan- ter och värdesaker syftar till att minimera skador orsakade av våld, trafik eller arbetsmiljö. Rutinerna skyddar liv och hjälper oss att hantera högrisk situationer. I oktober utsattes en värdetransport i Grenoble i Frank- rike för en väpnad attack. T ack vare vältränade medarbetare och effektiva säkerhetsrutiner undkom alla medarbetare oskadda och angriparna fick fly tomhänta. – Vi har investerat kraftigt i avancerad säkerhetsutbild- ning, och den här incidenten visar hur viktigt det är, säger Rui T eixeira, riskchef för Loomis Europa och Latinamerika. S > ===== SIDA 32 ===== 32 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Omvärld och strategi 32 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Vår marknad Trender Vår strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information Styrning och regelefterlevnad Att vara en pålitlig partner till centralbanker, affärsbanker och återförsäljare ställer stora krav. Loomis strävar efter att upprätthålla högsta kvalitet när det gäller etik, integritetsfrågor och regelefterlevnad. Loomis måste säkerställa efterlevnad av alla relevanta lagkrav, men också säkra en hög affärsetik. Detta gäller såväl vår egen verksamhet som i vår värdekedja. Integritet är en central aspekt av Loomis värderingar och företagskultur. För att upprättahålla starka värderingar och en sund företagskultur arbetar vi bland annat med det vi kallar Loomismodellen. > Läs mer om Loomis värderingar och Loomismodellen på sidan 15. Med vår roll i samhället kommer också ett särskilt ansvar för att inte riskera att användas som ett verktyg för ekonomisk brottslighet. Vi har därför förstärkt våra nyckelfunktioner inom risk, regelefterlevnad och förebyggande av ekonomisk brottslighet. Att driva en ansvarsfull verksamhet handlar inte bara om vad vi gör inom vår egen verksamhet, vi måste även se till att de som arbetar på uppdrag av oss upprätthåller samma höga standard. Därför har vi ökat vårt fokus på det vi kallar ansvars- full upphandling. Detta arbete inkluderar att på olika sätt säkra att vår uppförandekod för leverantörer efterlevs. Vi arbetar med att förbättra våra processer för att att utvärdera ESG-risker vid upphandlingar och för att bedöma och följa upp ESG-risker hos våra strategiska leverantörer. Loomis fokusområden inom styrning och regelefterlevnad En pålitlig partner • Förebyggande av ekonomisk brottslighet • Antikorruption • Stödja finaniell inkludering Ansvarsfull upphandling • ESG-överväganden • Uppförandekod för leverantörer • Riskbedömningar för mänskliga rättigheter Utbildning i uppförandekoden är avgörande för att leva upp till våra kunders förtroende Varje år ska alla medarbetare genomgå en obligatorisk utbildning i uppförandekoden genom Loomis Academy. – Loomis utbildning i uppförandekoden är mycket mer än en formalitet. Det är en grundläggande del av att säker- ställa att alla medarbetare – oavsett om de är nya eller erfarna – förstår och följer Loomis etiska riktlinjer. Vår obligatoriska utbildning i uppförandekoden är en viktig del i att säkerställa att upprätthålla våra kunders förtroende, Loomis rykte och stödja hållbar tillväxt, samtidigt som vi säkerställer att alla anställda följer våra kärnvärden People, Service och Integrity, förklarar Mårten Lundberg, HR- och Marknadsdirektör. G > ===== SIDA 33 ===== Bolagsstyrningsrapport . Bolagsstyrning Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 33 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Bolagsstyrning Internkontroll Styrelse Koncernledning Riskhantering Underskrifter och revisorns yttrande Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information ===== SIDA 34 ===== Bolagsstyrningsrapport Bolagsstyrning Loomis bolagsstyrning har som främsta syfte att skapa tydliga mål, strategier och värderingar som på ett effektivt sätt skyddar aktieägare och övriga intressenter genom att minimera risker. Samtidigt ska bolags- styrningen utgöra en bra grund för att skapa värde. För att uppnå detta har Loomis utvecklat en tydlig och effektiv struktur för ansvarsfördelning och styrning. Förutom att följa relevanta lagar och regler efterlever Loomis Nasdaq Stockholms regelverk för emittenter samt Svensk kod för bolagsstyrning (‘‘Koden”). Loomis aktieägare utövar sitt inflytande genom att rösta vid de stämmor som hålls av koncernens moderbolag Loomis AB. Aktieägarna beslutar om styrelsens sammansättning och ut- ser revisorer sedan valberedningen lämnat sin rekommenda- tion. Styrelsen ansvarar för den övergripande organisationen och förvaltningen av bolagets angelägenheter. Verkställande direktör och koncernchefen ansvarar för att säkerställa att den löpande administrationen bedrivs i enlighet med styrel- sens riktlinjer och anvisningar. Internkontroll och riskhantering är integrerade delar av Loomis bolagsstyrning. Loomis tillämpar en styrmodell i tre linjer för att fördela roller och ansvar inom riskhantering. Loomis struktur för bolagsstyrning framgår av figuren till höger. Principerna för bolagsstyrningen beskrivs i detalj på följande sidor. Denna bolagsstyrningsrapport har upprättats i enlighet med kraven i årsredovisningslagen och Koden, som en separat rapport skild från förvaltningsberättelsen. Koncernens externa revisorer har granskat rapporten och ett yttrande från revisorerna har inkluderats i rapporten. 1. Aktieägare 2. Bolagsstämma 4. Externrevisor3. Valberedning 6. Ersättningsutskott 5. Styrelse 7. Revisionsutskott 8. Vd & koncernchef Koncernledning Governance Committee Executive Committee Remediation Committee Loomis struktur för bolagsstyrning Arbetsgrupper Dotterbolag och lokalkontor Segment Koncerngemen- samma funktioner Risk- kommitté 11. Loomis värderingar och företagskultur 10. Styrdokument och interna regler Kontroll- funktioner Intern- revision Första linjen Tredje linjen9. Andra linjen Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 34 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Bolagsstyrning Internkontroll Styrelse Koncernledning Riskhantering Underskrifter och revisorns yttrande Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information > ===== SIDA 35 ===== Bolagsstyrningsrapport 1. Aktie och aktieägare Loomis aktie är noterad på Nasdaq Stockholm sedan 2008 och tillhör Large cap-sektorn. Loomis har ett enda aktieslag, med lika rösträtt och rätt till vinstutdelning. Per den 31 december 2024 uppgick det totala antalet aktier och röster i bolaget till 71 000 000. Antalet aktieägare i Loomis uppgick vid årsslutet till 17 386. > Läs mer om Loomis aktie och aktieägare på sidan 170. 2. Bolagsstämmor Loomis högsta beslutande organ är bolagsstämman, som är det forum där aktieägarna utövar sin rätt att besluta i bola- gets angelägenheter. Ordinarie bolagsstämma (årsstämma) hålls en gång per år och fattar bland annat beslut om faststäl- lande av resultat- och balansräkning, vinstdisposition, sty- relsens sammansättning, externa revisorer, styrelsearvoden och, minst vart fjärde år, riktlinjer för ersättning till koncern- ledningen. Samtliga i aktieboken registrerade aktieägare som har anmält deltagande i tid har rätt att delta vid stämman och avge röster motsvarande det antal aktier de innehar. Årsstämman 2024 Loomis årsstämma 2024 hölls den 6 maj 2024 i Stockholm, Sverige. T otalt var cirka 63 procent av rösterna och kapitalet i bolaget representerade vid stämman. Protokollet från års- stämman finns tillgängligt på Loomis hemsida. Årsstämman 2025 kommer att hållas den 6 maj 2025 kl. 17.00 i Stockholm >Ytterligare upplysningar finns på www.loomis.com/sv/bolagsstyrning/arsstamma 3. Valberedning Loomis valberedning är ett organ som har inrättats av årsstämman. Årsstämman har antagit en instruktion för valberedningen, som beskriver valberedningens uppgifter och processen då valberedningens ledamöter ska utses. Valberedningen ska bestå av företrädare för de fyra röstmäs- sigt största aktieägarna per den 31 augusti varje år. Om en aktieägare tre månader före årsstämman inte längre tillhör de fyra största aktieägarna, ska företrädaren för denna aktie- ägare avgå, och den aktieägare som har blivit en av de fem största aktieägarna har rätt att utse en företrädare. Sty- relsens ordförande ska vara adjungerad till valberedningen. Valberedningens mandattid löper fram till att nästkommande valberednings sammansättning har offentliggjorts. Valberedningen har till uppgift att förbereda val av stäm- moordförande, val av styrelseledamöter och styrelse- ordförande, förslag avseende styrelsearvode, eventuella förändringar av instruktionerna för valberedningen efter samråd med styrelse och revisionsutskott, val av externa revi- sorer samt beslut om arvoden till revisorerna. Aktieägarna får lämna förslag till valberedningen. Valberedningen tillämpar regel 4.1 i Koden som mångfalds- policy. Mångfald är en viktig faktor i valberedningens nomi- neringsarbete. Valberedningen eftersträvar alltid en jämn könsfördelning och bredd vad gäller kompetens, erfarenhet och bakgrund i styrelsen, vilket också återspeglas i nuvarande styrelsesammansättning. Ingen ersättning utgår till valberedningens ledamöter. Even- tuella nödvändiga omkostnader för valberedningens arbete ska dock bäras av Loomis. Valberedningen inför årsstämman 2025 offentliggjordes i oktober 2024. Valberedningen har följande sammansättning: Ledamot Företräder Elisabeth Jamal Bergström (ordförande) SEB Investment Management Bernard Horn Polaris Capital Management Malin Björkmo Handelsbanken Fonder Robin Nestor Lannebo Fonder Alf Göransson (adjungerad ledamot) Styrelseordförande, Loomis AB Valberedningens förslag inför årsstämman 2025 framgår av kallelsen till årsstämman som finns tillgänglig på Loomis hemsida. 4. Externrevisorer Årsstämman utser revisorer som granskar årsredovisningen, den övriga redovisningen, koncernredovisningen, styrelsen samt verkställande direktörens, tillika koncernchefens, styrning. Revisorerna väljs av årsstämman för en period intill utgången av nästkommande årsstämma. Årsstämman 2024 omvalde Deloitte AB, med Didrik Roos som huvudansvarig revisor, till extern revisor för tiden intill slutet av årsstämman 2025. Revisionsarbetet bedrivs i enlighet med en revisionsplan som fastställs i samråd med revisionsutskottet och styrelsen. Reviso rerna deltar vid samtliga möten i revisionsutskottet och presenterar sina slutsatser för hela styrelsen vid styrelse- mötet i samband med årsbokslutet. Under året har reviso- rerna träffat revisionsutskottet utan närvaro av koncern- ledningen. > För ytterligare upplysningar om revisionsarvoden och övriga ersättningar, se Not 6. Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 35 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Bolagsstyrning Internkontroll Styrelse Koncernledning Riskhantering Underskrifter och revisorns yttrande Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information > ===== SIDA 36 ===== Bolagsstyrningsrapport 5. Styrelse Loomis styrelse bär det yttersta ansvaret för bolagets organisation, verksamhet och förvaltning. Styrelsen utser en verkställande direktör och koncernchef som ansvarar för att sköta bolagets dagliga verksamhet, i enlighet med styrelsens riktlinjer. Vd och koncernchef säkerställer att styrelsen regel- bundet underrättas om frågor som är av betydelse för Loomis. Styrelsens uppgifter samt ansvarsfördelningen mellan styrelse och koncernledning regleras av styrelsens skriftliga arbetsordning, som fastställs minst en gång per år. Styrelsen fattar bland annat beslut om koncernens över- gripande strategi, finansiell rapportering, hållbarhetsfrågor, företagsförvärv och avyttringar, större investerings- och finansieringsfrågor samt sätter ramen för koncernens verk- samhet genom att godkänna koncernens budget. Enligt arbetsordningen ska även en årlig utvärdering av styrelsens arbete göras, vilket innebär att samtliga styrelse- ledamöter en gång om året besvarar ett frågeformulär som har upprättats av valberedningen. Syftet är att få fram ett bra underlag för styrelsens självutvärdering samt att ge valbe- redningen ett underlag för nomineringsarbetet. Resultatet av utvärderingen redovisas för styrelsen och valberedningen. Styrelsen ansvarar vidare för att bolaget har god intern kontroll, och utvärderar löpande hur väl bolagets system för intern kontroll fungerar. Styrelsen ska se till att bolaget har formaliserade rutiner som säkerställer att fastställda princi- per för finansiell rapportering och intern kontroll efterlevs. Styrelsen har även fastställt ett antal policyer för Loomis viktigaste områden. Dessa uppdateras årligen, eller när det behövs eller krävs. Styrelsens sammansättning och närvaro under 2024 Styrelseledamot Invald Styrelse- arvode1) (SEK) Utskotts- arvode1) (SEK) Styrelse möten (totalt) Ersättnings utskottet (totalt) Revisions utskottet (totalt) Oberoende i förhållande till bolagets större aktieägare Oberoende i förhållande till bolaget Alf Göransson (ordförande) 2007 1 400 000 150 000 9 (9) 1 (1) – Ja Ja Cecilia Daun Wennborg 2013 585 000 320 000 9 (9) – 5 (5) Ja Ja Lars Blecko 2) 2019 585 000 75 000 9 (9) – 2 (2) Ja Ja Johan Lundberg 2019 585 000 150 000 9 (9) – 4 (5) Ja Ja Liv Forhaug 2021 585 000 – 9 (9) – – Ja Ja Santiago Galaz 2022 585 000 – 8 (9) – – Ja Ja Marita Odélius 3) 2024 585 000 150 000 6 (6) – 3 (3) Ja Ja Jeanette Almberg 4) 2020 – – 3 (3) 1 (1) – Ja Ja Chalanja Henningsson 5) 2021 – – 8 (9) – – – – 1) Arvoden beslutade av ordinarie årsstämma 2024. Arvodena avser ersättning under perioden mellan årsstämman 2024 och årsstämman 2025. För upplysningar om arvoden som kostnadsförts under 2024, se Not 7. 2) Lars Blecko var ledamot i revisionsutskottet fram till årsstämman 2024 och har varit ledamot i ersättningsutskottet sedan årsstämman 2024. 3) Marita Odélius har varit styrelseledamot och ledamot av revisionsutskottet sedan årsstämman 2024. 4) Jeanette Almberg var med i styrelsen fram till årsstämman 2024. 5) Arbetstagarrepresentant. Q1 Q2 Q3 Q4 jan. feb. mars april maj juni juli aug. sep. okt. nov. dec. Styrelsens arbete under 2024 Bokslutskommuniké Översyn av riskhantering Ersättningsöversyn Revisionsutskottsmöte Konstituerande möte RevisionsutskottsmöteRevisionsutskottsmöte Revisionsutskottsmöte Revisionsutskottsmöte Års- och hållbarhetsredovisning Stämmorelaterade beslut Rapport för första kvartalet Strategi / marknadsuppdatering Genomgång av internrevision och regelefterlevnad Halvårsrapport Strategi/marknadsuppdatering Dubbel väsentlighet och inverk- ningar, risker och möjligheter Antagande av koncernpolicyer Strategi 2025-2027 Styrelsebesök vid lokalkontor Rapport för tredje kvartalet Strategi/marknads- uppdatering Budget och affärsplan Utvärdering av styrelse och vd • Ordinarie styrelsemöte • Extra styrelsemöte • Revisionsutskottsmöte Mål 2025-2027 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 36 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Bolagsstyrning Internkontroll Styrelse Koncernledning Riskhantering Underskrifter och revisorns yttrande Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information > ===== SIDA 37 ===== Bolagsstyrningsrapport Styrelseordförande Styrelseordföranden ansvarar för att styrelsens arbete bedrivs i enlighet med aktiebolagslagen och andra relevanta lagar och regler. I detta ingår att följa upp den operativa verksamheten och säkerställa att övriga styrelseledamöter får all den information och alla de stöddokument som de be- höver. Ordföranden följer upp verksamheten genom löpande kontakter med verkställande direktören och koncernchefen. Ordföranden ser även till att den ovannämnda årliga utvär- deringen av styrelsens och verkställande direktörens arbete genomförs. Ordföranden företräder bolaget i ägarfrågor. Styrelsens sammansättning och oberoende Styrelsen ska bestå av minst fem och högst tio stämmovalda ordinarie ledamöter, utan suppleanter. Därtill kan i styrelsen ingå två arbetstagarrepresentanter och två suppleanter för dessa. Styrelseledamöterna väljs för en period intill utgången av nästkommande årsstämma. Vid årsstämman 2024 omvaldes styrelseledamöterna Alf Görans son (ordförande), Cecilia Daun Wennborg, Lars Blecko, Johan Lundberg, Liv Forhaug och Santiago Galaz. Marita Odélius valdes in som ny ledamot. Alla sju styrelseledamöter är oberoende i förhållande till bolaget och dess ledning. Samtliga av årsstämman 2024 valda styrelseledamöter anses vara oberoende i förhållande till bolagets större aktieägare. Detta har fastställts av valbered- ningen i enlighet med Koden. > Läs mer om Loomis styrelseledamöter på sidan 42. 6. Ersättningsutskottet Styrelsen har inrättat ett ersättningsutskott bestående av två styrelseledamöter, med instruktion att behandla alla frågor som rör löner, rörliga ersättningar, pensionsförmåner och andra former av ersättningar till koncernledningen och, om styrelsen så beslutar, även till andra ledningsnivåer. Därtill följer utskottet upp och utvärderar ersättningsstrukturer, ersättningsnivåer samt pågående eller under året avslutade program för rörliga ersättningar till ledande befattnings- havare. Utskottet följer även upp och utvärderar tillämpning- en av de riktlinjer för ersättningar till ledande befattnings- havare som årsstämman enligt lag ska besluta om. Utskottet presenterar sina förslag för styrelsen inför styrelsens beslut. Sedan årsstämman 2024 har styrelseledamöterna Alf Göransson (ordförande) och Lars Blecko ingått i ersättnings- utskottet. Jeanette Almberg var med i utskottet fram till årsstämman 2024. Under 2024 höll utskottet ett möte. 7. Revisionsutskottet Styrelsen har utsett ett revisionsutskott bestående av tre styrelse ledamöter. Utskottets arbete regleras av en instruk- tion, tillika bilaga till styrelsens arbetsordning, där bland annat utskottets syfte, ansvar, sammansättning och rapporte- ringskrav anges. Utskottet har bland annat följande uppgifter: • Granska bolagets finansiella rapportering, inklusive hållbarhetsrapporteringen. • Följa upp frågor kring intern kontroll och bolagsstyrning. • Bevaka kontrollfunktionerna: Internrevision, Riskkontroll och Regelefterlevnad. • Följa upp revisions- och redovisningsfrågor. • Utvärdera och följa upp revisorernas oberoende. Utskottet diskuterar enskilda väsentliga redovisningsprinci- per samt de uppskattningar och bedömningar som gjordes i samband med att rapporterna upprättades. Utskottet gran- skar också delårsrapporter och årsredovisning innan utskot- tet rekommenderar styrelsen att godkänna rapporterna för publicering. Sedan årsstämman 2024 har styrelseledamöterna Cecilia Daun Wennborg (ordförande), Johan Lundberg, och Marita Odélius ingått i utskottet. Lars Blecko satt med i utskottet fram till årsstämman 2024. Vid utskottets möten närvarar normalt även bolagets reviso- rer, verkställande direktör och koncernchef och ekonomi- och finansdirektör samt utskottets sekreterare. Om så krävs för föredragning av särskilda frågor deltar även andra befatt- ningshavare i koncernen. Revisionsutskottet genomförde fem möten under 2024. 8. Vd och koncernchef samt koncernledning Loomis vd och koncernchef ansvarar för den löpande förvalt- ningen och den dagliga verksamheten. Ansvarsfördelningen mellan styrelsen och vd och koncernchef framgår av styrel- sens arbetsordning och av vd-instruktionen. Vd och koncern- chef rapporterar till styrelsen och ser till att styrelsen får ta del av den information som krävs för att kunna fatta välgrun- dade beslut. Vd och koncernchef leder koncernledningen, som tillsammans har ett gemensamt övergripande ansvar för att säkerställa att Loomis löpande verksamhet sker i enlighet med de strategier och långsiktiga mål som styrelsen fastställt samt att riskhan- tering, styrning, organisation och processer fungerar på ett tillfredsställande sätt. Loomis koncernledning består av vd och koncernchef, region- chef USA, regionchef Europa och Latinamerika, koncernens ekonomi- och finansdirektör, koncernens personal- och marknadsdirektör, koncernens riskchef samt koncernens chefsjurist. Varje person i ledningsgruppen är ansvarig för ett av rörelsesegmenten eller en koncerngemensam funktion. Koncernledningen sammanträder regelbundet och vid behov. Mötena är främst inriktade på strategisk och operativ uppföljning samt avstämning av framsteg och resultat. Utöver dessa möten har medlemmarna i koncernledningen ett nära samarbete på daglig basis. > Läs mer om koncernledningen på sidan 43. Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 37 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Bolagsstyrning Internkontroll Styrelse Koncernledning Riskhantering Underskrifter och revisorns yttrande Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information > ===== SIDA 38 ===== Bolagsstyrningsrapport Koncernledningens kommittéer Koncernledningen har inrättat tre kommittéer för att stödja dess arbete: • Executive Committee • Remediation Committee • Governance Committeee Executive Committee Kommittén Executive Committee prioriterar och leder opera- tiva och strategiska aktiviteter och beslutsfattande inom koncernen. Kommittén består av vd och koncernchef, regionchef USA, regionchef Europa och Latinamerika samt koncernens ekonomi- och finansdirektör. Remediation Committee Kommittén Remediation Committee är ansvarig för att över- vaka och följa upp resultat från kontrollfunktionerna Regel- efterlevnad, Riskkontroll och Internrevision med relevant funktionsägare inom första linjen. Kommittén består av vd och koncernchef, regionchef USA, regionchef Europa och Latinamerika samt koncernens chefsjurist. Governance Committee Kommittén Governance Committee är ansvarig för att priorite- ra och samordna initiativ på koncernnivå som rör stödfunktio- ner och, i vissa fall, fungera som ett beredningsorgan till hela koncernledningen. Styrkommittén överser arbetsgruppernas arbete på koncernledningsnivå. Kommittén består av koncernens chefsjurist, ekonomi- och finansdirektör, riskchef samt personal- och marknadsdirek- tören. Arbetsgrupper – Board, Council och Forum Tvärfunktionella arbetsgrupper inrättas på koncernnivå för att säkerställa samordning och samverkan mellan koncernens olika funktioner och kompetenser. Arbetsgrupperna hjälper vd och koncernchef samt koncernledningen att fatta välgrun- dade beslut och att tillhandahålla en definierad struktur för eskalering till GMT. De flesta arbetsgrupper rapporterar till koncernledningen genom dess styrkommitté. Undantaget är riskkommittén som rapporterar till revisionsutskottet. Varje arbetsgrupp har en tydlig arbetsbeskrivning som styr dess arbete med representanter från olika delar av verksam- heten. Loomis har tre kategorier av arbetsgrupper med olika man- dat: • Board: Arbetsgrupp med omfattande beslutsbefogenheter. • Council: Arbetsgrupp med beslutsbefogenheter inom sitt område • Forum: Arbetsgrupp utan beslutsbefogenheter Riskkommitté Riskkommittén har inrättats av Loomis styrelse och rappor- terar till revisionsutskottet. Den fungerar som ett styrande och beslutsfattande forum för riskrelaterade frågor inom Loomiskoncernen. Den diskuterar och förbereder rekom- mendationer för Loomis styrelses riskbeslut och fattar beslut om riskrelaterade frågor på lägre nivå än styrelsenivå inom ramen för det av styrelsens antagna ställningstagandet gällande riskbenägenhet, vilket syftar till att åstadkomma samstämmighet mellan strategiska risker och operativa mål. Riskkommittén granskar dessutom och ger återkoppling på riskbegränsande planer och deras effektivitet, fastställer riskägarskap för specifika företagsrisker och fungerar som en eskaleringspunkt för risk- och efterlevnadsrelaterade frågor inom koncernen. Riskkommittén utarbetar regelbundet rapporter för revi- sionsutskottet gällande hantering av företagsrisker. Loomis riskkommitté består av riskchef (ordförande), ansvarig för riskkontroll, vd och koncernchef, ekonomi- och finansdirektör, chefsjurist, personal- och marknadsdirektör och informa- tionschef. Riktlinjer för ersättningar Årsstämman 2021 beslutade att anta riktlinjer för ersätt- ning till koncernledningen. Ersättningen består av fast lön, rörlig ersättning, pensionsförmåner och övriga förmåner. Den rörliga ersättningen ska baseras på resultat i förhållande till prestationsmål och tillväxtmål inom de individuella ansvars- områdena. Den rörliga ersättningen kan också vara kopplad till individuella prestationsmål. All rörlig ersättning ska vara förenlig med aktieägarnas intressen. Den rörliga ersättningen får uppgå till högst 100 procent av den fasta årslönen för verkställande direktören och koncern- chefen, och till högst 112 procent av den fasta årslönen för övriga personer i koncernledningen. Styrelsen har inte avvikit från ersättningsriktlinjerna under 2024. > För information om ersättning till vd och koncernchef samt övriga ledamöter i koncernledningen, se not 7. Under 2024 hade Loomis ett långsiktigt aktiebaserat incita- mentsprogram, LTIP 2023, vilket godkändes av årsstämman 2023. LTIP 2023 riktar sig till koncernledningen och andra nyckelanställda och omfattar en prestationsbaserad plan och ett aktiesmatchningsprogram. Samtliga deltagare investerade i Loomis aktier. Deltagarna är berättigade att erhålla så kallade prestationsaktier. Förut- sättningen är bland annat att prestationsmålen avseende den ackumulerade utvecklingen av vinsten per aktie samt avseende minskningar av koldioxidutsläpp uppnås. > Se Not 7, för ytterligare upplysningar. Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 38 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Bolagsstyrning Internkontroll Styrelse Koncernledning Riskhantering Underskrifter och revisorns yttrande Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information > ===== SIDA 39 ===== Bolagsstyrningsrapport 9. Styrning med de tre linjernas modell Loomis tillämpar en styrmodell i tre linjer för att fördela roller och ansvar inom riskhantering. Första linjen – ägarskap och hantering av risker Ledningen på alla organisatoriska nivåer är ansvarig för att identifiera, bedöma och hantera risker inom sina respektive ansvarsområden och mandat. I detta ansvar ingår också att säkerställa att processer för att främja riskmedvetenhet existerar. Koncernledningen ansvarar för att övervaka implemente- ringen av de policyer som antagits av styrelsen och för att identifiera, bedöma och hantera risker inom koncernen. Ledningsgruppen för varje segment, land eller juridisk enhet ansvarar för att implementera och upprätthålla lokala risk- kontrollsystem i enlighet med styrelsens policyer och ska säkerställa att riskhanteringen är en integrerad del av verk- samheten på alla nivåer i den lokala organisationsstrukturen. Alla Loomis medarbetare spelar en avgörande roll i hantering- en, kontrollen och rapporteringen av risker och incidenter. Riskmedvetenhet och förståelse för krav och förväntningar är nyckeln till att säkerställa att riskerna hålls inom de accep- tabla gränser som fastställts av bolaget. Andra linjen – kontrollfunktioner Loomis har inrättat oberoende stöd- och kontrollfunktioner för att stödja ledningen och övervaka första linjens arbete med riskhantering och regelefterlevnad. Detta säkerställer att risker och kontroller hanteras på ett effektivt sätt. Den andra linjen består av funktioner för riskkontroll och regel- efterlevnad. Funktion för riskkontroll Utöver den riskhantering som utförs av dotterbolagen (första linjen) har Loomis etablerat en koncerngemensam riskkon- trollfunktion som arbetar oberoende av affärsverksamheten. Riskkontrollfunktionen rapporterar direkt till riskchefen och till styrelsen, främst genom revisionsutskottet. Regelefterlevnadsfunktion Loomis har etablerat en koncerngemensam regelefterlevnads- funktion som arbetar oberoende av affärsverksamheten. Regelefterlevnadsfunktionen rapporterar direkt till riskchefen och till styrelsen, främst genom revisionsutskottet. Regelefter- levnadsfunktionen övervakar att risker för bristande efterlev- nad identifieras och begränsas på ett ändamålsenligt sätt och säkerställer att Loomis följer både interna och externa regler. Tredje linjen – Internrevision Loomis har en koncernfunktion för internrevision som rapporterar till styrelsen genom revisionsutskottet. Intern- revisions funktionen stödjer styrelsen och koncernledningen i arbetet med att uppnå företagets mål och fullgöra sina åligganden genom att ha ett systematiskt och disciplinerat tillvägagångssätt, vilket ger en oberoende försäkran om att Loomis riskhantering, styrning och interna kontrollprocesser fungerar effektivt. Internrevisionsfunktionen ansvarar för att genomföra revi- sionsarbete i hela koncernen, vilket täcker ett brett spektrum av processer och projekt. Revisionsarbetet ger insikt om hur en koncernenhet presterar, pekar på områden för förbätt- ringar och ger förslag till hur enheten förbereder sig för framtiden. Styrning med de tre försvarslinjerna Andra linjens roller Första linjens roller • Identifiera risk • Ägande av risk • Hantera risk • Planera riskåtgärder • Implementera kontroller Första linjen • Stödja och underlätta • Utbilda och ge råd • Övervaka risk • Säkerställa regel- efterlevnad Andra linjen • Försäkran om oberoende och objektivitet • Riskrapport till styrelsen Tredje linjen Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 39 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Bolagsstyrning Internkontroll Styrelse Koncernledning Riskhantering Underskrifter och revisorns yttrande Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information > ===== SIDA 40 ===== Bolagsstyrningsrapport 10. Styrdokument och interna regler Utöver de externa lagar och regler som gäller för Loomis verksamhet har koncernen ett antal styrdokument som — tillsammans med de externa reglerna— utgör ett ramverk för verksamheten. De huvudsakliga styrdokumenten är bolagsordningen, styrelsens arbetsordning, instruktioner för styrelsens kommittéer samt för vd och koncernchefen. För att säkerställa enhetlighet och efterlevnad på alla våra mark- nader har Loomis antagit interna styrdokument som kallas Loomis interna regler. Koncernens interna regler är utfärdade på fyra nivåer och består av: Policy: Fastställer vägledande principer för viktiga operativa och finansiella områden inom Loomis. Antagen av styrelsen. Vd-instruktioner: Ger ytterligare detaljer inom policyer eller andra viktiga frågor. Antagen av vd och koncernchef. Riktlinje: Ger specifik information om policyer eller vd-in- struktioner. Har utfärdats av en ledamot i koncernledningen. Handbok: En ledamot i koncernledningen kan utfärda en handbok om det anses nödvändigt. Den ger mer detaljerad vägledning inom ett visst område och underlättar för med- arbetarna att utföra sitt arbete enligt principerna i koncer- nens övriga interna regler. Dessutom kan interna regler utfärdas lokalt av Loomis dotter- bolag på områden som är relevanta för det lokala landet eller företaget. Alla delar av Loomis organisation måste till fullo följa koncer- nens interna regler. Det kan dock förekomma omständigheter som gör att undantag är nödvändiga. För att upprätthålla en god bolagskontroll har en dokumenterad process upprättats för hur sådana förfrågningar ska hanteras. Loomis kommer inte att acceptera några överträdelser av koncernens interna regler, såvida undantag inte har utfärdats, och kommer att ut- reda och vidta lämpliga åtgärder i händelse av oegentligheter. Styrningsområden Loomis interna regler är uppdelade på flera styrningsområ- den, vart och ett med en utsedd styrningsområdesägare - en av koncernledningens medlemmar. Styrningsområdesägare har ansvaret för att se till att det finns lämpliga, effektiva och relevanta interna regler inom ansvarsområdet. Styrningsområden är ofta indelade i delområden, med en funktionsägare som utses av styrningsområdesägaren. Funktionsägaren är ansvarig för att hantera och underhålla de interna reglerna, inklusive att förnya och uppdatera dem i enlighet med Loomis årshjul och att säkerställa att det finns lämpliga implementeringsåtgärder på plats. Loomis koncernpolicyer, antagna av styrelsen i juli 2024, består av: • Uppförandekod • Policy mot penningtvätt och terrorfinansiering • Antikorruptionspolicy • Finanspolicy • Policy avseende förhandsgodkännande av revisions- och icke-revisionstjänster • Policy avseende konkurrenslagstiftning • Policy för regelefterlevnad • Kontraktspolicy • Policy avseende personuppgiftshantering • Policy för hantering av företagsrisker • Extern kommunikationspolicy • Informationssäkerhetspolicy • Policy avseende internrevision • Hållbarhetspolicy • Skattepolicy 11. Företagskultur och värderingar Loomis värderingar och uppförandekod utgör företagets grund. Loomis bedriver sin verksamhet utifrån tre grund- läggande värderingar: People, Service och Integrity. • People: Vi ska utveckla kunniga medarbetare och bemöta alla människor med respekt. • Service: Vi eftersträvar exceptionell kvalitet, innova- tionskraft, förmåga att skapa mervärde för kunderna och överträffa deras förväntningar. • Integrity: Vi utför vårt arbete med ärlighet, vaksamhet och en hög etisk standard. Loomis förväntningar på ansvarsfullt företagande styrs främst av uppförandekoden, en guide för att tillämpa Loomis värderingar i det dagliga arbetet och säkerställa etiska arbets- metoder, både inom företaget och i dess externa kontakter. Uppförandekoden är indelad i tre olika delar: • Inom företaget: Riktlinjer för etiska relationer på Loomis. • Utanför företaget: Riktlinjer för etiska relationer med externa parter, kunder, leverantörer, myndigheter, allmänheten och andra externa intressenter. • Ansvar för regelefterlevnad: Fördelning av ansvaret för uppförandekoden inom Loomis. Loomis förväntar sig att alla medarbetare som har bekymmer kring någon aspekt av Loomis arbete träder fram och rap- porterar sådana bekymmer till företaget. Loomis uppmanar i första hand medarbetarna att ta kontakt med den närmaste chefen eller verksamhetslandets personalavdelning. Alla incidenter som kan ha en inverkan på kunder eller den offent- liga bilden av Loomis ska alltid rapporteras till Loomis AB:s HR-direktör. För ärenden där medarbetaren inte känner sig bekväm med att rapportera via ovanstående kanaler kan rapportering ock- så göras via Loomis Integrity Line, där medarbetaren kan välja att förbli anonym. Den som i god tro rapporterar överträdel- ser eller misstankar till bolaget kommer aldrig att bli föremål för repressalier. Alla anställda som ägnar sig åt repressalier kommer att bli föremål för disciplinära åtgärder. Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 40 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Bolagsstyrning Internkontroll Styrelse Koncernledning Riskhantering Underskrifter och revisorns yttrande Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information > ===== SIDA 41 ===== Bolagsstyrningsrapport Styrelsens rapport om internkontroll gällande den finansiella rapporteringen Loomis internkontroll säkerställer att processerna för att upprätta finansiella rapporter är högst tillförlitliga och att Loomis, i egenskap av noterat bolag, följer alla relevanta redovisningsstandarder och andra krav. Det interna kontrollsystemet är utformat för att hantera risker snarare än att eliminera dem. Den interna kontrollen utgör ett rimligt, men inte absolut, skydd mot väsentliga fel- aktigheter eller brister i den finansiella rapporteringen. Ramverket omfattar följande områden: 1. Kontroll miljö 3. Kontroll- aktiviteter 2. Risk- bedömning 4. Information och kommunikation 5. Övervakning 1. Kontrollmiljön Koncernens och segmentens finansfunktioner styr Loomis koncerngemensamma arbete med intern kontroll av den finansiella rapporteringen. Koncernledningen och koncernens finansfunktion har ett gemensamt ansvar för att kontrollera och säkerställa att koncernen har lokala rutiner för att upp- fylla krav enligt såväl globala som lokala lagar och regler, samt för att säkerställa en korrekt finansiell rapportering Loomis är indelat i segment. Varje segment ansvarar för upp- följningen och styrningen i de länder som ingår i respektive segment. Varje dotterbolag eller landsledning ansvarar för att lagar och regler för finansiell rapportering tillämpas, för att koncernens rutiner och förfaranden efterlevs, och för den interna kontrollen. Koncernledningen och koncernens finansfunktion ansvarar för uppföljningen av de externa revisorernas arbete. De externa revisorernas iakttagelser och rekommendationer diskuteras med berörda dotterbolag. Eventuella åtgärds- planer och vem som ansvarar för åtgärderna kommuniceras till de berörda personerna, som vidtar de åtgärder som krävs, varpå dessa följs upp. Vid anmodan redovisas resultatet av den interna kontrollen för revisionsutskottet. 2. Riskbedömning Varje år görs en bedömning av riskerna hänförliga till den finansiella rapporteringen. Vid behov vidtas ytterligare kon- trollaktiviteter, eller så stärks befintliga åtgärder. 3. Kontrollaktiviteter Med kontrollaktiviteter avses åtgärder som inrättas genom Loomis policyer och rutiner. Åtgärderna ska bidra till att sä- kerställa genomförandet av ledningens instruktioner för hur risken att Loomis inte uppfyller sina mål ska hanteras. Åtgärder har utvecklats och genomförts för att minska riskexponeringen hänförlig till den finansiella rapporteringen. Kontrollaktiviteter bedrivs på samtliga nivåer och i olika skeden av affärsprocesserna. 4. Information och kommunikation Varje operativ enhet inom koncernen utvärderar regelbun- det insikterna i och efterlevnaden av de specifika delarna av koncernens krav på intern kontroll. Systemet möjliggör jämförelser mellan länder samt resultat- sammanställningar på koncern- och landsnivå. Rapporterna görs tillgängliga för varje landsledning, segmentsledning samt för koncernledningen och revisionsutskottet. 5. Övervakningsåtgärder – roller och ansvar Loomis styrelse, vd och koncernchef samt ekonomi- och finansdirektör övervakar den interna kontrollen av den finan- siella rapporteringen. Styrelsen har inrättat ett revisions- utskott. Detta ska bland annat säkerställa en oberoende tillsyn av effektiviteten i koncernens interna kontrollsystem och den finansiella rapporteringsprocessen. För att granska hur effektivt det interna kontrollsystemet är använder styrelsen bland annat följande metoder: • Diskussioner med koncernledningen, eller med ansvariga funktioner, om riskområden som har identifierats av kon- cernledningen samt om de riskanalyser som har genomförts. • Hantering av väsentliga frågor som väcks genom den externa revisionen och genom övriga granskningar/undersökningar. • Genomgång av koncernledningens månatliga verksam- hetsavstämningar, där enheters faktiska och budgeterade resultat jämförs, avvikelser identifieras och nyckeltal och prognoser analyseras. Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 41 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Bolagsstyrning Internkontroll Styrelse Koncernledning Riskhantering Underskrifter och revisorns yttrande Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information > ===== SIDA 42 ===== Bolagsstyrningsrapport Styrelse Alf Göransson Cecilia Daun Wennborg Lars Blecko Johan Lundberg Marita Odélius Liv Forhaug Santiago Galaz Styrelseordförande sedan 2009. Styrelseledamot sedan 2007. Ledamot i ersättningsutskottet. Styrelseledamot sedan 2013. Ordförande i revisionsutskottet. Styrelseledamot sedan 2019. Ledamot i ersättningsutskottet. Styrelseledamot sedan 2019. Ledamot i revisionsutskottet. Styrelseledamot sedan 2024. Ledamot i revisionsutskottet. Styrelseledamot sedan 2021. Styrelseledamot sedan 2022. Född 1957 1963 1957 1977 1961 1970 1959 Utbildning Internationell ekonomi, Göteborgs universitet. Civilekonom, Stockholms universitet. Master of Science, Karlstads universitet. Civilekonom, Handelshögskolan i Stockholm. Civilekonom, Uppsala universitet Civilekonom, Handelshögskolan i Stockholm. ESIC Business & Marketing (Madrid, Spanien). Nuvarande befattningar och övriga uppdrag Styrelseordförande i Hexpol AB, NCC AB och Axfast AB. Styrelseledamot i Sweco AB, Melker Schörling AB, Sand- berg Development Group och Anticimex AB. Styrelseordförande i Almi AB. Styrelseledamot i Bravida Hol- ding AB, Getinge AB, Gränges AB, Atvexa AB, Oncopepti- des AB och CDW Konsult AB. Ledamot i Aktiemarknads- nämnden. Styrelseordförande i Sortera AB, Ramudden Acquisition AB och Hissen AB. Styrelseleda- mot i Axel Johnson Inc. Styrelseordförande i Betsson AB. Styrelseledamot i Ölands Bank AB, Svolder och Coinshares. Styrelsesuppleant i NFT Ventures AB. Styrelseledamot i Movestic Livförsäkring AB och Solid Försäkringsaktiebolag. Vd Martin & Servera. Styrelseledamot i Hufvudsta- den AB, Svensk Handel och Svenskt Näringsliv. Styrelseledamot i Grupo Lar Iberia och Presto AB. Erfarenhet Styrelseledamot samt vd och koncernchef i Securitas AB, vd och koncernchef NCC AB, koncernchef Svedala Industri AB, affärsområdeschef Cardo Rail, och vd Swedish Rail Sys- tem. Vice vd Ambea AB, vd Carema Vård och Omsorg AB, eko- nomi- och finansdirektör Ambea AB respektive Carema Vård och Omsorg AB, tillför- ordnad vd Skandiabanken, Sverigechef Skandia och vd Skandia Link. Regionchef Loomis USA, vd och koncernchef Loomis AB, koncernchef Rottneros AB, Senior Vice President Sales and Marketing Cardo Rail AB samt Managing Direc- tor Radiopharmaceuticals Du Pont-koncernen. Grundare och vd NFT Ventu- res AB. VD Betalo/PFC AB. Ledande befattningar i Pay- tech och Mastercard Inter- national. Vd Fora AB, ledande befattningar inom Skandia, inklusive som ekonomi- och finansdirektör, KPMG och Finansinspektionen. Partner McKinsey & Company, strategidirektör ICA Gruppen AB. Styrelseledamot i Thule Group AB. Divisionschef Securitas Nord- amerika, divisionschef Secu- ritas Cash Handling Services Europa, landschef Securitas Spanien, har tidigare lett olika organisationer inom tjänste- sektorn i Spanien. Aktieinnehav i Loomis per den 31 dec 2024 6 000 1 400 51 668 1 500 250 1 000 9 250 Övriga upplysningar Oberoende i förhållande till bolagets större aktieägare. Oberoende i förhållande till bolaget. Oberoende i förhållande till bolagets större aktieägare. Oberoende i förhållande till bolaget. Oberoende i förhållande till bolagets större aktieägare. Oberoende i förhållande till bolaget. Oberoende i förhållande till bolagets större aktieägare. Oberoende i förhållande till bolaget. Oberoende i förhållande till bolagets större aktieägare. Oberoende i förhållande till bolaget. Oberoende i förhållande till bolagets större aktieägare. Oberoende i förhållande till bolaget. Oberoende i förhållande till bolagets större aktieägare. Oberoende i förhållande till bolaget. Chalanja Henningsson Styrelseledamot i Loomis AB sedan 2021. Arbetstagarrepresentant, utsedd av Transportarbetareförbundet. Född 1977. Aktieinnehav i Loomis: 0 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 42 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Bolagsstyrning Internkontroll Styrelse Koncernledning Riskhantering Underskrifter och revisorns yttrande Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information > ===== SIDA 43 ===== Bolagsstyrningsrapport Koncernledning per januari 2025 Aritz Larrea Johan Wilsby Alejandro Corominas Björn Züger Mårten Lundberg Athina Pehrman Erik Åslund Vd & koncernchef Loomiskoncernen Ekonomi- och finansdirektör Vd Loomis Europa & Latinamerika Vd Loomis USA Personal- och marknadsdirektör Riskchef Chefsjurist Född 1973 1966 1971 1970 1965 1970 1982 I rollen sedan 2022 2023 2025 2022 2014 / 2023 2023 2023 Anställd sedan 2014 2023 2017 1990 2014 2023 2020 Utbildning Executive Master in Business Administration, Instituto de Empresa. Magisterexamen i finans och marknadsföring från Han- delshögskolan i Stockholm B.Sc. in Economics and Business Administration and General Management Program at IESE Business School. Swiss Commercial Degree, Swiss Business Economic program. Fil. kand. HR, Stockholms Universitet, samt Executive Master HRM, Bocconi Uni- versity Milano. Juris kandidatexamen, Stock- holms Universitet Sakförsäk- ringsexamen, Handelshög- skolan i Stockholm. Juris magister, Uppsala uni- versitet och filosofie kandidat i samhällsvetenskap (före- tagsekonomi), Uppsala uni- versitet. Erfarenhet Vd Loomis USA, landschef Loomis Spanien, VD Grupo Segur, Spanien. CFO Kindred Group, CFO T obii, CFO Transmode, CFO Fingerprint cards och tidigare ledarskapspositioner inom finans på Microsoft och Hewlett Packard. Regionalchef för Loomis Spa- nien, Latin amerika & Turkiet, vd Loomis Spanien, Medgrun- dare Boltia, och landschef Prosegur Spanien. Regionchef Loomis Tyskland, Österrike och Schweiz, vd MAT Securitas Express AG, Schweiz, vd och partner O. Lisboa Despachos LTDA, Brasilien. HR-chef Market Units Eniro AB, HR-direktör Skandia Norden, HR-chef Swedbank International, Head of Compensation & Benefits Swedbank, HR If Skade- försäkring, sälj och marknad Skandia. Director Group Risk Manage- ment på Autoliv, Group Risk Manager på Electrolux Pro- fessional, Group Risk Mana- ger på Nynas AB, samt tidi- gare erfarenheter inom för- säkring, regelefterlevnad och projektledning. Head of Legal på Loomis AB, Advokat på Gernand & Danielsson Advokatbyrå. Aktieinnehav i Loomis per den 31 dec 2024 42 523 5 400 6 200 11 548 7 307 0 1 219 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 43 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Bolagsstyrning Internkontroll Styrelse Koncernledning Riskhantering Underskrifter och revisorns yttrande Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information > ===== SIDA 44 ===== Bolagsstyrningsrapport Riskhantering En sund och effektiv riskhantering är en av Loomis viktigaste framgångsfaktorer. Loomis har, som en följd av sin mångåriga historia och karaktären på tjänsteutbudet, lång erfarenhet av riskhantering och arbetar strukturerat och förebyggande med riskhantering inom hela organisationen, både på lokal och central nivå. Väl hanterade risker kan skapa möjligheter och ge mervärde till verksamheten, medan risker som inte hanteras effektivt kan orsaka negativa inverkningar och förluster. Ramverk för riskhantering Loomis riskhanteringsramverk (ERM-ramverk) utgör grunden för koncernens riskhantering. Syftet med ERM-ramverket är att proaktivt hantera riskerna som har identifierats i hela organisationen. Riskhanteringsaktiviteterna genomförs holistiskt och proaktivt för att främja förverkligandet av Loomis uppdrag, strategi och affärsmål. ERM-ramverk ERM-ramverket består av: • Riskbedömningsprocess • Riskåtgärdsplan • Viktiga riskindikatorer • Ramverk för riskbenägenhet • Riskkontroller • Kontinuitetsplaner • Försäkringshantering • Godkännandeprocessen för förändring • Skadereglering & incidentrapportering och • Riskrapportering Riskbedömningsprocess Riskbedömningsprocessen syftar till att säkerställa att alla väsent- liga risker analyseras, diskuteras, dokumenteras och rapporteras inom Loomiskoncernen på alla re- levanta nivåer i organisationen på regelbunden basis. Den årliga kon- cernomfattande riskbedömningen genomförs (1) nedifrån och upp med alla funktioner, verksamheter och bolag och (2) uppifrån och ned med högsta ledningen genom risk- kommittén. Resultatet av riskbe- dömningarna sammanställs i ett koncernriskregister som innehål- ler koncernens nyckelrisker. Alla väsentliga risker hanteras med hjälp av dokumenterade riskåtgärdsplaner och rapporteras regelbundet till koncernens risk- kontrollteam samt till riskkommit- tén, för uppföljning och granskning av deras lämplighet och effektivi- tet för att hantera riskerna i fråga. Riskåtgärdsplaner Alla väsentliga risker omfattas av lämpliga riskindikatorer. Syftet med riskindikatorer är att ge för- handsinformation om potentiella risker som kan påverka organi- sationen negativt. Dessutom kan riskindikatorer ge en inblick i eventuella svagheter i organisatio- nens övervakning av risker samt kontrollverktyg. Riskindikatorer kan också bidra med riskövervak- ning mellan riskbedömningar. Viktiga riskindikatorer Det huvudsakliga syftet med ramverket för riskbenägenhet är att stödja riskinformerat besluts- fattande, möjliggöra resultat och bidra till att undvika katastrofala fel. Ett effektivt ramverk befäster en stark riskkultur. Det säkerstäl- ler att nya risker som kan ha en väsentlig inverkan på koncernen identifieras, eskaleras och hante- ras omgående. Ramverk för riskbenägenhet Syftet med riskkontroller är att begränsa eller behålla en risk på dess nuvarande risknivå och omfattar, men är inte begränsade till, styrdokument, systemverktyg och revisioner. Viktiga riskkon- troller är minimistandarder som täcker väsentliga krav på säker- het, övervakning och risker inom kontanthanteringstjänster, system för rapportering av kontantlager som indikerar avvikelser från lokalkontorets dagliga saldo och operativa gränser, system för skaderapportering som gör det möjligt att genomföra omfat- tande data analyser i samband med resultat genomgångar på koncern-, lands- och lokalkontorsnivå. Riskkontroller Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 44 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Bolagsstyrning Internkontroll Styrelse Koncernledning Riskhantering Underskrifter och revisorns yttrande Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information > ===== SIDA 45 ===== Bolagsstyrningsrapport Riskkommittén Loomis styrelse har inrättat riskkommittén (ERM Board) som koncernens forum för styrning och besluts- fattande i riskrelaterade frågor. Forumet förbereder rekommendationer för Loomis styrelses riskbeslut och fattar beslut om riskrelaterade frågor på lägre nivå än styrelse nivå samt strävar efter att åstadkomma samstämmighet mellan strategiska risker och operativa mål. Riskkommittén utarbetar regelbundet rapporter gällande hantering av företagsrisker för revisionsut- skottet. Systemstöd för riskhantering Loomis implementerar ett systemstöd för styrning, risk och efterlevnad som stöder riskhanteringsramverket och dess olika moduler. Detta system kommer att ytterligare förbättra effektiviteten i riskhanteringen och riskanalysen. CAP-processen: Kommunicera beslutet till intressenter Informera berörda intressenter om beslutet Distribuera dokumentation till beslutsfattare Färdigställ dokumen- tationen och distribu- era dokumentation till relevanta besluts- fattare. T a itu med kvar- stående frågor och problem T a itu med risk- bedömningens åter- stående punkter. Riskbedömning Identifiera potentiella risker, bedöm allvarlig- hetsgrad, rekommen- dera att acceptera eller begränsa risken och vidta vid behov risk- begränsande åtgärder. Initiera Bedöm väsentligheten i förändringen för att avgöra om CAP är tillämp- lig eller inte. Identifiera intressenter: Om nöd- vändigt, informera kon- cernens övriga berörda enheter och Loomis AB. Bjud in intressenter att delta i riskbedömningen. ERM-ramverk Kontinuitetsplaner (BCP) Genom Loomis kontinuitets- plan för verksamheten (BCP) på koncernnivå genomför bolaget åtgärder för att skydda människo- liv och återhämta sig från mindre eller större avbrott av tjänster till verksamheten och koncer- nens kundbas. Dessutom har alla Loomis rörelsedrivande bolag en dokumenterad BCP på lokal nivå. Alla kontinuitetsplaner uppdateras och testas årligen. Koncernens risköverföringsstra- tegi är att ha kostnadseffektiva försäkringsprogram genom att låta koncernen absorbera mindre och regelbundna förluster som härrör från försäkringsbara opera- tiva risker och därefter uppnå ett effektivt förhållande mellan egna självrisker och försäkringspre- mier. Vissa risker överförs till och behålls av interna försäkringsbola- get Loomis Reinsurance DAC, med säte i Irland. Försäkringshantering Godkännandeprocessen för för- ändring (CAP-processen) syftar till att främja en effektiv process som gör det möjligt att involvera relevanta intressenter på ett tidigt stadium för att undvika förse- ningar och göra det möjligt för be- slutsfattare att fatta välgrundade beslut utan att oavsiktligt lägga till risker innan en större förändring genomförs. En CAP genomförs för alla väsentliga förändringar inom koncernen och dess dotterbolag. Process för ändringsgodkännande (CAP) Koncernen har en skaderegle- rings- & incidentrapporterings- process för att säkerställa att alla kundkrav och väsentliga inci- denter som påverkar koncernen eller dess dotterbolag eskaleras, rapporteras, dokumenteras och åtgärdas. Alla väsentliga inciden- ter dokumenteras i ett koncern- gemensamt incidentregister. Skadereglering & incidentrapportering Loomis globala riskorganisa- tion tillhandahåller regelbundet riskrapporter till koncernens olika styrande organ, såsom revisions- utskottet och riskkommittén. Riskrapportering Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 45 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Bolagsstyrning Internkontroll Styrelse Koncernledning Riskhantering Underskrifter och revisorns yttrande Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information > ===== SIDA 46 ===== Bolagsstyrningsrapport Risker relaterade till Loomis verksamhet Loomis klassificerar sina risker utifrån sex kategorier, vilka beskrivs nedan. Följande sidor beskriver de nyckelrisker som har identifierats för Loomis verksamhet inom dessa kategorier. De risker som beskrivs är inte inbördes rangordnade utifrån betydelse. Vissa risker är verksamhetsrelaterade, andra är mer generella. Risker för fara Risk för fara är den potentiella förekomsten av en naturlig eller mänskligt orsakad fysisk händelse som kan orsaka skada på hälsa, liv, egendom eller annan tillgång av värde. Händelser inkluderar na- turkatastrofer, sjukdomar/pandemier, terrorism och bränder. Krishantering och kontinuitets- planering hanterar dessa typer av risker och händelser. Informationssäkerhet och it-infrastruktur Informations- och teknikrisker är risker förknip- pade med information och teknik och potenti- ella ekonomiska förluster, driftstörningar och påverkan på anseendet till följd av fel, säker- hetsöverträdelser eller bristande efterlevnad av tillämpliga lagar och förordningar. Definitionen omfattar teknikrelaterade risker, informations-, säkerhets- och dataskyddsrisker. Finansiella risker Exponering för risker förknippade med finan- siella instrument är en naturlig del av Loomis verksamhet. Loomis accepterar finansiella risker som bedöms bidra till Loomis långsiktiga mål. Koncernens treasury-funktion hanterar finansiel- la risker i enlighet med koncernens finanspolicy och de instruktioner som antagits av styrelsen. > Loomis exponering för finansiella risker och hur dessa risker hanteras beskrivs närmare i Not 23. Strategiska risker Strategiska risker kan potentiellt ha inverkningar på Loomis konkurrensfördelar och/eller hållbar- het och hindra företaget från att uppnå sina strategiska mål. Utöver faktorer såsom klimat- förändringar, lagändringar och kund-/bransch - förändringar, inkluderar riskerna även interna faktorer som förmågan att attrahera och behålla medarbetare samt sammanslagningar och före- tagsförvärv. Operativa risker Operativa risker relaterar till den dagliga af- färsverksamheten och omfattar händelser som fallerade interna rutiner, tjänstefel och stölder. Loomis kan i stor utsträckning själv kontrollera och begränsa dessa risker. Juridiska risker och risker kopplade till regelefterlevnad Loomis globala verksamhet kräver efterlevnad av bestämmelser i olika lagar och förordningar, inklusive regler gällande bekämpning av penning- tvätt och terrorfinansiering i många länder där bolaget är verksamt. Bristande efterlevnad eller avvikelser kan leda till böter eller andra sanktio- ner från myndigheterna. Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 46 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Bolagsstyrning Internkontroll Styrelse Koncernledning Riskhantering Underskrifter och revisorns yttrande Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information > ===== SIDA 47 ===== Bolagsstyrningsrapport Nyckelrisker Risk Riskhanteringsmetod Strategiska risker Förändringar på betalningsmarknaden Både Loomis och företagets kunder är exponerade för risker som gäller förändringar i betalningsmetoder som kan kräva att finansiella institutio- ner och återförsäljare förändrar sina processer. Förändrade konsument- beteenden som rör inköp och betalningsmetoder kan påverka efterfrå- gan på Loomis produkter och tjänster. Betalningsmarknaden exponeras också för förändringar av tillämpliga lagar och regler. I takt med att betalningsmarknaden förändras är det nödvändigt att anpassa verksam- heten för att förbli relevant och tillgodose kundernas behov. Loomis utvärderar och övervakar ständigt branschtrender, lagförändringar och förordningar samt föränderliga kund- krav. Genom att ha en nära relation till kunderna, leverera en hög servicenivå och anpassa sig till kundernas behov kan Loomis utveckla nya produkter och tjänster för att behålla sin relevans inom betalningsbranschen. Loomis anpassar kontinuerligt sina lösningar till de föränderliga marknadsförhållandena och arbetar innovativt för att bättre lösa de existerande och potentiella kundernas utmaningar. Dessa anpassningar omfattar investeringar i utvecklingen av nya heltäckande och digitala lösningar samt satsningar på andra lämpliga branschvertikaler. Loomis befintliga infrastruktur, personal och tillgångar medför utmärkta möjligheter att anpassa sig till föränderliga mark- nadsförhållanden. Loomis har en stark position som en av få leverantörer på marknaden som erbjuder både kontant- hantering och digitala betalningsmetoder. Dessutom arbetar Loomis proaktivt med flera intressenter, inklusive lagstiftare, för att stärka rätten att använda fysiska kontanter som ett betalmedel. Attrahera och behålla medarbetare Loomis förmåga att leverera högkvalitativa tjänster, garantera en oöver- träffad säkerhet och genomföra sin strategi går hand i hand med förmå- gan att attrahera och behålla kompetenta och motiverade medarbetare. Konkurrensen om kompetent personal är hård, och Loomis inser behovet av att fokusera på detta område för att förbli en attraktiv och pålitlig arbetsgivare. Motiverade och kompetenta medarbetare gör det möjligt för Loomis att uppnå eller överträffa sina strategiska mål. Loomis arbetar med fyra komponenter, de så kallade “Four Generics” för att attrahera och behålla talanger: (1) strategi/affärsplan, (2) organisation, (3) arbetsuppgifter och (4) personliga egenskaper. Det finns ett stort antal aktiviteter och initiativ inom varje område på central och lokal nivå, och dessa samordnas mel- lan nivåerna. Dessa aktiviteter och initiativ inkluderar: • Proaktivt arbete med arbetsgivarvarumärket på lokala marknader. • Anpassning av affärsstrategi och relevant innehåll i arbetsrollen genom vårt koncept “Four Generics” . • Erbjuda kompetensutveckling via Loomis Academy. • Investera i både lokala och internationella program för ledarskapsutveckling. • Säkra gränsöverskridande kunskapsutbyte med hjälp av Loomismodellen. • Fastställda rutiner för lönerevisioner för att säkerställa marknadsmässiga löner och ersättningar, genomförandet av medarbetarundersökningar samt återkoppling gällande prestationsutvärdering. • Proaktiva rutiner och handledning gällande hälsa och säkerhet. • Professionellt HR-stöd via våra koncerngemensamma processer som täcker anställningslivscykeln inom Loomis. Observera att nyckelrisker inte är rangordnade utifrån deras inbördes betydelse. Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 47 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Bolagsstyrning Internkontroll Styrelse Koncernledning Riskhantering Underskrifter och revisorns yttrande Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information > ===== SIDA 48 ===== Bolagsstyrningsrapport Risk Riskhanteringsmetod Geopolitiska risker Det alltmer instabila geopolitiska landskapet med flera pågående konflik- ter som kan komma att sprida sig och osäkerhet kring utfallen och konse- kvenserna av de nyss genomförda valen, kan potentiellt ha inverkningar på Loomis. Potentiella effekter inkluderar störningar i leveranskedjan, ökade råvaru-, bränsle- eller energipriser, ökat inflationstryck, förändringar av subventioner eller skatter och oväntat höga räntenivåer. Loomis övervakar och utvärderar ständigt den geopolitiska situationen på sina kärnmarknader för att snabbt kunna reagera på en potentiellt ogynnsam utveckling. Loomis begränsar kontinuerligt potentiella inverkningar genom sitt pågående riskhanteringsarbete, t.ex. genom hantering av avtalsrisk och genom att anlita alternativa leverantörer för att hantera beroenden inom leveranskedjan. Alla inverkningar är inte nödvändigtvis negativa för Loomis, den ökade volatiliteten kan exempelvis öka efterfrågan på de produkter och tjänster som Loomis erbjuder. Klimatförändringar och miljön Det kan finnas en risk att Loomis misslyckas med att hantera klimat- relaterade hot eller möjligheter. Riskens inverkan kan vara direkt, t.ex. på grund av extremväder, eller indirekt, t.ex. ändrade kundkrav, ökade råvarukostnader eller att underleverantörer försenas i sina omställning. Loomis presenterar mer information om de risker och möjligheter som klimatförändringarna kan ha på verksamheten i sin hållbarhetsrapport. > Läs mer på sidan 69. Juridiska risker och risker kopplade till regelefterlevnad Regelefterlevnad Loomis verkar i många jurisdiktioner världen över, var och en med speci- fika lagstiftningar och regleringar. Regleringsmiljön är komplex och kan variera avsevärt mellan jurisdiktioner och regioner. En underlåtenhet att tillämpa gällande lagar och förordningar kan leda till sanktioner såsom sanktionsavgifter eller operativa restriktioner. Dessutom kan regelöver- trädelser eller upplevda brister påverka Loomis varumärkesrykte och intressenters förtroende negativt, vilket skulle kunna ha en väsentlig påverkan på koncernens verksamhet, finansiella ställning och resultat. Efterlevnad av externa och interna regler minimerar kostnader, ökar affärsmöjligheter och stärker Loomis anseende. Koncernens regelefterlevnadsfunktion är ansvarig för att överse regelefterlevnad inom koncernen och för att anpassa och koordinera det arbete som rör regelefterlevnad. Arbetet med koncernens regelefterlevnad ger stöd till koncernens enheter i form av rådgivning om lagar och regler samt säkerställer att styrdokument, såsom policyer, vd- instruktioner och riktlinjer, finns på plats. Koncernfunktionen för riskkontroll samarbetar med koncernens regelefterlevnadsfunktion och tillhandahåller stöd till koncernens enheter i form av rådgivning gällande särskilda lagar och regler. Det finns ett fokus på regelefterlevnad i hela organisationen, och rutiner och processer finns på plats för att förebygga och identifiera avvikelser. Verktyg för regelefterlevnad används också för att säkerställa efterlevnad av regelverk. Förebyggande av ekonomisk brottslighet Loomis verksamhet kräver efterlevnad av internationella sanktioner och regler för förebyggande av ekonomisk brottslighet, såsom åtgärder mot penningtvätt (AML), finansiering av terrorism (CTF), mutor och korrup- tion (ABC) samt förebyggande arbete mot bedrägeri. Brister och risker för bristande efterlevnad kan leda till böter, indraget tillstånd att bedriva verksamhet, ekonomisk förlust, skadat anseende, minskar intresse från marknaden och konkurrensnackdelar. Det finns rutiner och processer på plats för att säkerställa att Loomis identifierar, begränsar och övervakar risker för ekonomisk brottslighet. Genom att implementera övervaknings-, screening- och utredningsverktyg säkerställer Loomis efterlevnad av regelverk såväl som tillsynsmyndigheters- och marknadens förväntningar. Genom en effektiv operativ modell för förebyggande av ekonomisk brottslighet, systemstöd och rätt expertis säkerställer Loomis efterlevnad av tillämpliga lagar och förordningar på koncern- och lokal nivå. Koncernens funktion för förebyggande av ekonomisk brottslighet ansvarar för att övervaka den strategiska inriktningen av koncernens insatser mot ekonomisk brottslighet, samordna koncernens förståelse för tillhörande risker och utveckla styrdokument för att förhindra ekonomisk brottslighet, till exempel policyer och vd-instruktioner. Den ger stöd till enheter genom rådgivning om lagkrav, nya risker och metoder för att identifiera och hantera dem. Funktionen samarbetar också med koncernens riskfunktion för att säkerställa en effektiv och ändamålsenlig riskhantering inom hela koncernen. Observera att nyckelrisker inte är rangordnade utifrån deras inbördes betydelse. Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 48 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Bolagsstyrning Internkontroll Styrelse Koncernledning Riskhantering Underskrifter och revisorns yttrande Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information > ===== SIDA 49 ===== Bolagsstyrningsrapport Risk Riskhanteringsmetod Bedrägeri, korruption och andra oegentligheter Som leverantör av infrastruktur för betalningsekosystemet bygger Loomis framgång på bolagets solida rykte som ett pålitligt företag med integritet. Alla upplevda eller faktiska brister i vår förmåga att bedriva vår verksamhet på ett etiskt, säkert och ansvarsfullt sätt utgör en risk. Anställda som använder sin ställning inom Loomis för att begå bedräge- rier eller medvetet eller omedvetet bryter mot Loomis uppförandekod, vilken kräver etiskt och professionellt beteende, kan skada Loomis, både i form av direkt ekonomisk skada och indirekt genom skadat anseende. Professionalism, integritet och etiskt beteende är förutsättningar för en fruktbar relation med alla Loomis intressen- ter, till exempel kunder, medarbetare, leverantörer eller investerare. Att ytterligare stärka kulturen och genomdriva de kontroller som finns på plats för att främja korrekt beteende kommer därför också att stärka och underlätta Loomis relationer med dessa intressenter och i slutändan bli en konkurrensfördel. Att arbeta mot korruption och mutor förbättrar Loomis trovärdighet och transparens och skapar fler sätt att för- bättra och upprätthålla relationerna med intressenterna. Grunden i vår affärsmodell – Loomismodellen – handlar om våra tre värderingar: People, Service och Integrity. Uppförandekoden och koncernpolicyerna bidrar till att upprätt- hålla intressenternas förtroende. Loomis har processer på plats för att förhindra bedrägerier och andra oegentlighe- ter, som bland annat innefattar: • Det råder nolltolerans mot mutor och korruption. Loomis arbetar aktivt med att ytterligare stärka företagets kultur baserad på en hög etisk standard. • Alla Loomis-anställda genomgår bakgrundskontroller och screenas regelbundet för att tidigt upptäcka eventuella tecken på oacceptabelt beteende. • Alla Loomis medarbetare har tillgång till ett anonymt visselblåsarsystem. • Det finns interna kontrollrutiner på plats för att förebygga och upptäcka avvikelser. Mänskliga rättigheter Loomis har medarbetare, kunder, leverantörer och partners i fler än 25 olika länder. Det finns därför en risk att Loomis antingen direkt i sin verksamhet eller indirekt genom en affärspartner kränker de mänskliga rättigheterna. Även om denna risk bedöms som låg arbetar Loomis kon- tinuerligt med processer och rutiner för att utvärdera och minska risken för brott mot mänskliga rättigheter - både inom den egna verksamheten och i värdekedjan. Genom att kontinuerligt identifiera, förebygga och motverka risker relaterade till kränkningar av mänskliga rättig- heter säkerställs att Loomis fortsätter att vara en attraktiv arbetsgivare och samarbetspartner. För att identifiera, förebygga och minska risker relaterade till kränkningar av mänskliga rättigheter arbetar Loomis på flera nivåer. Utöver efterlevnad av lagar och förordningar är uppförandekoden vägledande för all verksamhet. Loomis koncerninstruktion ”Global rights at work” , vårt undertecknade globala avtal med UNI/STWU och vår anslutning till FN:s Global Compact anger riktningen för initiativen inom detta område. Nya leverantörer kontrolleras systematiskt och befintliga leveran- törer följs upp på olika sätt, t.ex. genom frågeformulär och platsbesök. Loomis uppförandekod gällande leverantörer uppdaterades under 2023. Loomis arbetar också med att utveckla en koncerngemensam process för tillbörlig aktsam- het i fråga om mänskliga rättigheter. > Se även Loomis Hållbarhetsrapport Operativa risker Att se till att medarbetarna är trygga är en av våra främsta prioriteringar. Olyckor och bristfälliga säkerhetsåtgärder kan leda till personskador. Genom att investera i hälso- och säkerhetsåtgärder kan Loomis framgångsrikt skydda sina anställda och tillgångar från skador och förluster. Med tanke på de risker som hantering av värdeföremål och kontanter innebär är en bedöm- ning av medarbetarnas hälsa och säkerhet en naturlig del av varje uppdrag. Loomis har infört rigorösa rutiner och arbetsmetoder för hälsa och säkerhet för att skydda sina anställda. Olika åtgärder vidtas beroende på de anställdas arbetsuppgifter. Loomis riskavdelning granskar kontinuerligt säkerhets- och trygghetsåtgärder för att säkerställa att de följs in i minsta detalj. Observera att nyckelrisker inte är rangordnade utifrån deras inbördes betydelse. Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 49 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Bolagsstyrning Internkontroll Styrelse Koncernledning Riskhantering Underskrifter och revisorns yttrande Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information > ===== SIDA 50 ===== Bolagsstyrningsrapport Risk Riskhanteringsmetod Fysisk säkerhet Loomis affärsmodell bygger till stor del på att överta den fysiska risken vid hantering av kontanter, värdeföremål och betalningar, så att kunden slipper denna risk. Externa risker, såsom risken för rån, blir därmed en ofrånkomlig del av Loomis affärsverksamhet. Loomis hantering av fysiska risker håller världsklass och utgör en konkurrensfördel. Kunderna vet att de alltid kan lita på Loomis när det gäller hantering av kontanter och värdeföremål. På så sätt får vi fortsatt nöjda kunder och har även möjlighet att ta marknadsandelar Utmärkt hantering av fysiska säkerhetsrisker leder också till lägre förluster, vilket i sin tur sänker försäkringskost- naderna och gör det möjligt för Loomis att erbjuda ännu mer konkurrenskraftiga priser till kunderna. Loomis utbildar kunderna i riskbegränsningsstrategier som de kan använda för att minimera risken att utsättas för externa hot. Loomis har fastställt policyer, standarder och riktlinjer och infört lokala rutiner för att minimera risker. Robusta processer och rutiner har införts för att proaktivt och systematiskt identifiera, inventera, utvärdera, klassificera, hantera och följa upp risker. Som ett extra skyddsnät har Loomis ett omfattande försäkringsskydd mot förluster av värdeföremål. Informationssäkerhet och it-infrastruktur Informationssäkerhet/cyberrisk Exponeringen för it-hot kan öka i takt med att Loomis introducerar digi- tala betalningar på sin resa uppåt i värdekedjan. Loomis har implementerat rutiner och processer för att upprätthålla förmågan att skydda konfidentialitet, integritet, tillgänglighet och spårbarhet hos koncernens informationstillgångar. Eftersom de externa cyberhoten ständigt utveck- las, till exempel på grund av utvecklingen av generativ AI och geopolitiska situationer, skärps ständigt förmågan att upptäcka avvikelser och försök att störa bolagets IT-infrastruktur. Loomiskoncernens ledningssystem för hantering av informationssäkerhet (ISMS) utvecklas för att underlätta ett centraliserat tillvägagångssätt för att minska risker där den decentraliserade Loomisorganisationen kommer att dra nytta av centralt hanterade strategier för att begränsa hot mot informationssäkerheten. Program för att öka med- veten het kring informationssäkerhet används för att minska risken för missbruk av informationstillgångar från interna och externa it-användare. För att upprätthålla den digitala operativa motståndskraften tillhandahåller Loomis affärsintressenter it med krav på digital motståndskraft, vilket i sin tur ligger till grund för utformningen av kontinuitetsplaner och hanteringen av kritiska IKT-leverantörer. Dataskydd Inom ramen för den ordinarie verksamheten samlar de olika enheterna inom koncernen in, behandlar och lagrar personuppgifter om, eller som rör, enskilda personer (både anställda och externa parter). Loomis inser att i dagens digitala ekonomi är personuppgifter mer än bara information - de representerar förtroende och säkerhet. En global ansats gör Loomis redo för framtida initiativ inom dataskydd. Loomis har en strukturerad process för sitt dataskyddsarbete och har säkerhetsåtgärder på plats för företagets anläggningar och system samt för tredjeparts- leverantörer och affärspartners. Loomis tvärfunktionella integritetsstrategi säkerställer att datasekretess integreras i flera aspekter av affärsverksamheten. Loomis ledning inser betydelsen av datasekretess och det har kommit att bli en viktig pelare i Loomis styrningsramverk. Det yttersta ansvaret för dataskyddet ligger hos den lokala verksamheten inom varje koncernenhet (landschef eller enhetens vd). Loomis fortsätter att investera i system och rutiner som skyd- dar personuppgifter mot intrång, missbruk eller obehörig åtkomst. Observera att nyckelrisker inte är rangordnade utifrån deras inbördes betydelse. Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 50 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Bolagsstyrning Internkontroll Styrelse Koncernledning Riskhantering Underskrifter och revisorns yttrande Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information > ===== SIDA 51 ===== Bolagsstyrningsrapport Stockholm, datering enligt elektronisk signering Alf Göransson Styrelsens ordförande Liv Forhaug Styrelseledamot Santiago Galaz Styrelseledamot Lars Blecko Styrelseledamot Johan Lundberg Styrelseledamot Chalanja Henningsson Styrelseledamot, arbetstagarrepresentant Cecilia Daun Wennborg Styrelseledamot Marita Odélius Styrelseledamot Aritz Larrea VD och koncernchef Underskrifter Revisorns yttrande om bolagsstyrningsrapporten Till bolagsstämman i Loomis AB (publ.) 556620-8095 Uppdrag och ansvarsfördelning Vi har granskat bolagsstyrningsrapporten för räkenskapsåret 2024-01-01–2024-12-31 på sidorna 33–50. Det är styrelsen som har ansvaret för bolagsstyrningsrapporten och för att den är upprättad i enlighet med årsredovisningslagen. Vårt ansvar är att uttala oss om bolagsstyrningsrapporten på grundval av vår revision. Granskningens inriktning och omfattning Granskningen har utförts i enlighet med FARs rekommenda- tion RevR 16 Revisorns granskning av bolagsstyrningsrappor- ten. Det innebär att vi har planerat och genomfört revisionen för att med rimlig säkerhet uttala oss om att bolagsstyrnings- rapporten inte innehåller väsentliga felaktigheter. En revision innefattar att granska ett urval av underlagen för informatio- nen i bolagsstyrningsrapporten. Vi anser att vår revision ger oss rimlig grund för våra uttalanden. Uttalande En bolagsstyrningsrapport har upprättats. Den är förenlig med årsredovisningen och koncernredovisningen samt är i överensstämmelse med årsredovisningslagen. Stockholm, datering enligt elektronisk signering Deloitte AB Didrik Roos Auktoriserad revisor Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 51 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Bolagsstyrning Internkontroll Styrelse Koncernledning Riskhantering Underskrifter och revisorns yttrande Hållbarhetsrapport Finansiell information Övrig information > ===== SIDA 52 ===== Hållbarhetsrapport - Introduktion . Hållbarhetsrapport Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 52 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Introduktion Allmänna upplysningar Miljö Socialt ansvar Styrning Enhetsspecifika upplysningar Underskrifter och revisorns yttrande Finansiell information Övrig information ===== SIDA 53 ===== Hållbarhetsrapport - Introduktion Innehåll Introduktion 54 Allmänna upplysningar ESRS 2 Allmänna upplysningar 56 Miljöinformation ESRS E1 Klimatförändringar 69 EU-taxonomin 79 Rapport om hållbarhetslänkade finansieringsramverk 84 ESRS E2 Miljöföroreningar 87 Social information ESRS S1 Den egna arbetskraften 89 ESRS S2 Arbetstagare i värdekedjan 99 Information om styrning ESRS G1 Ansvarsfullt företagande 102 Enhetsspecifika upplysningar Förebyggande av ekonomisk brottslighet 108 Finansiell inkludering 110 Revisionsberättelse 111 Denna hållbarhetsredovisning uppfyller kraven enligt årsredovisningslagen som tillämpades före den 1 juli 2024 och är upprättad som förberedelse inför EU-direktivet om företags hållbarhetsrapportering (CSRD). Referenser till upplysningar enligt European Sustainability Reporting Stan- dards (ESRS) ges för att öka läsbarheten av hållbarhetsrapporten och för att ge läsaren en förståelse för de ämnen som refereras till i ESRS. Referenserna till ESRS-upplysningar ska inte tolkas som att hållbarhetsredovisningen har upprättats i enlighet med CSRD och ESRS. Hållbarhetsrapporten har inte varit föremål för översiktlig granskning av före- tagets revisorer. Loomis avser att rapportera enligt CSRD för räkenskapsåret 2025, i enlighet med de regler som gäller i Sverige, där företaget har sitt säte. Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 53 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Introduktion Allmänna upplysningar Miljö Socialt ansvar Styrning Enhetsspecifika upplysningar Underskrifter och revisorns yttrande Finansiell information Övrig information > ===== SIDA 54 ===== Hållbarhetsrapport - Introduktion Inför EU:s direktiv om företags hållbarhetsrapportering (CSRD) Loomis integrerar hållbarhet i alla delar av verksamhetens beslutsfattande och har ambitionen att leverera en hållbarhetsrapportering av högsta kvalitet. Under 2024 har Loomis påbörjat implementeringsprocessen för att rapportera hållbarhet enligt EU:s direktiv om företags hållbarhetsrapportering (CSRD), med målsättningen att uppnå efterlevnad till nästa år. Hållbarhetsrapportering hos Loomis Loomis publicerade sin första hållbarhetsrapport 2015, då som ett fristående dokument med fokus på hållbarhet ur ett ekonomiskt, socialt och miljömässigt perspektiv. Sedan dess har företagets ambitioner ökat och även hållbarhetsrapporte- ringen har utvecklats avsevärt – drivet både av förändrad lag- stiftning och ökade krav från externa intressenter samt högre branschstandarder. 2018 började Loomis inkludera hållbar- hetsupplysningar som en integrerad del av årsredovisningen, och omfattningen av rapporteringen har utökats genom åren, till exempel genom införandet av EU-taxonomin 2021. Genom denna hållbarhetsrapport har Loomis tagit ytterligare ett steg mot en mer heltäckande hållbarhetsrapportering och påbör- jat förberedelserna för att uppfylla kraven i EU:s direktiv om hållbarhetsrapportering (CSRD) från och med 2025. ESRS och den dubbla väsentlighetsanalysen CSRD innebär att nya europeiska standarder för hållbar- hetsrapportering (ESRS) introduceras. ESRS omfattar tolv sektorsoberoende standarder - där två är allmänna standar- der och tio är tematiska standarder som behandlar specifika hållbarhetsämnen. En central del i de nya rapporteringskraven är kravet på att genomföra en dubbel väsentlighetsanalys. Resultatet av denna analys avgör vilka av de tematiska standarder som är relevanta för företaget att rapportera om, baserat på både ett inverkansperspektiv och ett finansiellt perspektiv. Inverkans- perspektivet belyser hur företagets verksamhet påverkar miljön, människor och samhället i stort, medan det finansiella perspektivet fokuserar på de hållbarhetsrelaterade finansiel- la risker och möjligheter som företaget står inför till följd av sin verksamhet. Båda perspektiven omfattar hela värdeked- jan, inklusive aktiviteter både uppströms och nedströms. Under det gångna året har Loomis genomfört en grundlig dubbel väsentlighetsanalys, vars resultat presenteras i denna hållbarhets rapport. Loomis hållbarhetsredovisning har inspirerats av följande ESRS- hållbarhetsämnen: Allmänna upplysningar – ESRS 2 • Hållbarhetsstyrning • Hållbarhetsstrategi • Affärsmodell och värdekedja • Dubbel väsentlighetsanalys Klimatförändringar – ESRS E1 • Begränsning av klimatförändringar • Energi Miljöföroreningar – ESRS E2 • Miljöförorening av luft • Mikroplaster Den egna arbetskraften – ESRS S1 • Arbetsvillkor • Lika behandling och möjligheter för alla • Övriga arbetsrelaterade rättigheter Arbetstagare i värdekedjan – ESRS S2 • Arbetsvillkor • Övriga arbetsrelaterade rättigheter Ansvarsfullt företagande – ESRS G1 • Företagskultur • Korruption och mutor Enhetsspecifik information • Förebyggande av ekonomisk brottslighet • Finansiell inkludering För en mer fullständig översikt över de europeiska standarderna för hållbarhetsrapportering (ESRS) som Loomis hänvisar till och framstegen mot rap- portering i enlighet med ESRS, se nästa sida. Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 54 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Introduktion Allmänna upplysningar Miljö Socialt ansvar Styrning Enhetsspecifika upplysningar Underskrifter och revisorns yttrande Finansiell information Övrig information > ===== SIDA 55 ===== Hållbarhetsrapport - Introduktion 55 Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING Introduktion Verksamhet Strategi Förvaltningsberättelse Bolagsstyrningsrapport Hållbarhetsupplysningar Introduktion Allmänt Miljö Socialt Styrning Finansiella rapporter Övrigt Status Standard Allmänt ESRS2 BP-1 ESRS2 BP-2 ESRS2 GOV-1 ESRS2 GOV-2 ESRS2 GOV-3 ESRS2 GOV-4 ESRS2 GOV-5 ESRS2 SBM-1 ESRS2 SBM-2 ESRS2 SBM-3 ESRS2 IRO-1 ESRS2 IRO-2 Miljö E1 GOV-3 E1-1 E1 SBM-3 E1 IRO-1 E1-2 E1-3 E1-4 Status Standard E1-5 E1-6 E1-7 E1-8 E1-9 E2 IRO-1 E2-1 E2-2 E2-3 E2-4 E2-5 E2-6 E3 IRO-1 E3-1 E3-2 E3-3 E3-4 E3-5 E4 SBM-3 E4 IRO-1 E4-1 Status Standard E4-2 E4-3 E4-4 E4-5 E4-6 E5 IRO-1 E5-1 E5-2 E5-3 E5-4 E5-5 E5-6 Socialt ansvar S1 SBM-3 S1-1 S1-2 S1-3 S1-4 S1-5 S1-6 S1-7 Status Standard S1-8 S1-9 S1-10 S1-11 S1-12 S1-13 S1-14 S1-15 S1-16 S1-17 S2 SBM-3 S2-1 S2-2 S2-3 S2-4 S2-5 S3 SBM-3 S3-1 S3-2 S3-3 S3-4 Status Standard S3-5 S4 SBM-3 S4-1 S4-2 S4-3 S4-4 S4-5 Styrning G1 GOV-1 G1-1 G1-2 G1-3 G1-4 G1-5 G1-6 Enhetsspecifik FCP-1 FCP-2 FCP-3 FIN INC-1 Denna hållbarhetsrapport är upprättad som en förberedelse inför implementering- en av direktivet om företags hållbarhets- rapportering (CSRD) och dess rapporte- ringsramverk European Sustainability Reporting Standards (ESRS). T abellen ger en översikt över de ESRS- standarder som Loomis avser att inkludera i framtida rapportering, samt de framsteg som har gjorts för att täcka dessa i hållbar- hetsrapporten för 2024. Stora framsteg mot rapportering enligt ESRS Framsteg mot rapportering enligt ESRS Påbörjat internt arbete Infasning, ej inkluderat i denna rapport Upplysningar som understiger gränsvär- det för väsentlighet eller frivilliga upp- lysningar, ej inkluderat i denna rapport Status i förberedelsearbetet med upplysningskraven inom ESRS Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 55 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Introduktion Allmänna upplysningar Miljö Socialt ansvar Styrning Enhetsspecifika upplysningar Underskrifter och revisorns yttrande Finansiell information Övrig information > ===== SIDA 56 ===== Hållbarhetsrapport - Allmänna upplysningar Upplysningar Avsnitt Sida BP-1 Allmän grund för utarbetandet av hållbar- hetsförklaringarna 57 BP-2 Upplysningar med avseende på särskilda omständigheter 57 GOV-1 Förvaltnings-, lednings- och tillsynsorganens roll 58-60 GOV-2 Information som lämnas till och hållbarhets- frågor som behandlas av företagets förvalt- nings-, lednings- och tillsynsorgan 58-60 GOV-3 Integration av hållbarhetsrelaterade resul- tat i incitamentssystem 59 GOV-4 Förklaring om tillbörlig aktsamhet 59 GOV-5 Riskhantering och intern kontroll över håll- barhetsrapportering 60 SBM-1 Strategi, affärsmodell och värdekedja 61-63 SBM-2 Intressenters intressen och synpunkter 64 SBM-3 Väsentliga inverkningar, risker och möjlig- heter och deras förhållande till strategi och affärsmodell 65-66 IRO-1 Beskrivning av arbetsgången för att fast- ställa och bedöma väsentliga inverkningar, risker och möjligheter 68 IRO-2 Upplysningskrav i ESRS-standarder som omfattas av företagets hållbarhetsförklaring 67 ESRS 2 Allmänna upplysningar Referenser till ESRS-upplysningar ges för att öka läsbarheten av hållbar- hetsrapporten och ge läsaren en tydligare förståelse av de ämnen som behandlas i ESRS. Innehåll LOOMIS 2024 ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 56 Introduktion Verksamhet Omvärld och strategi Bolagsstyrning Hållbarhetsrapport Introduktion Allmänna upplysningar Miljö Socialt ansvar Styrning Enhetsspecifika upplysningar Underskrifter och revisorns yttrande Finansiell information Övrig information > ===== SIDA 57 =====