Årsredovisning 2025

Automatiskt nyckeltalsindex

Detta är sökträffar och textkontext, inte verifierade eller normaliserade redovisningsvärden.

Fulltext

Dokumentet är delat för att hålla varje sida lätt att hämta. Del 1 · Del 2 · Del 3

===== SIDA 1 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 1
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Års- och hållbarhetsredovisning
2025

===== SIDA 2 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 2
Kort om oss och året 
Kort om Proact 4
Året som gått 5
VD har ordet 7
Aktien 8
Verksamhet
Marknadsöversikt 11
Trender 13
Mål 14
Strategi 16
Hållbarhet 17
Business Units 19
Erbjudande 21
Kunder 23
Förvaltningsberättelse 
Verksamhetsberättelse 26
Risker och riskhantering 31
Bolagsstyrningsrapport 34
Styrelse 38
Koncernledning 39
Hållbarhetsförklaring 40
Finansiella rapporter 
Innehåll 77
Koncernens räkningar 78
Moderbolagets räkningar 82
Noter 86
Övrig information 
Intygande 112
Revisionsberättelse årsredovisningen 
och koncernredovisningen 113
Revisorns granskningsberättelse av 
hållbarhetsrapporten 117
Femårsöversikt 119
Definitioner av nyckeltal 120
Aktieägarinformation 121
Innehåll
Bolagets årsredovisning och koncernredovisning omfatta r sidorna 25-112. Den lagstadgade hållbarhetsförklaringen omfattar sidorna 40-75 .

===== SIDA 3 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 3
Innehåll
Kort om oss och året
Kort om Proact
Året som gått
VD har ordet
Aktien
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Syfte
Vi frigör kraften 
i data och teknik
för att driva positiv
förändring.
Kort om oss och året

===== SIDA 4 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 4
Innehåll
Kort om oss och året
– Kort om Proact
Året som gått
VD har ordet
Aktien
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Kort om Proact
Vad vi gör 
Vi skapar och driver IT-lösningar 
som fungerar både idag och i fram-
tiden. Från våra datacenter och 
lokala moln till privata och publika 
moln hjälper vi företag och orga-
nisationer att ha stabila, säkra och 
flexibla IT-miljöer. Våra lösningar 
gör det enklare att använda AI,  
automatisera processer och  
utveckla nya innovationer.
Hur vi gör det
Vi jobbar nära våra kunder och tar 
ansvar hela vägen – från planering 
till drift. Genom smarta lösningar, 
modern teknik och cybersäkerhet 
hjälper vi organisationer att minska 
risker, sänka kostnader och bli mer 
effektiva i sin vardag. Vårt mål är 
alltid detsamma: att skapa lösningar 
som verkligen gör skillnad, både för 
verksamheten och för samhället.
Vilka vi är 
 
Proact är en av Europas ledande specialister på hybrida moln- och IT-lösningar. 
Vi erbjuder infrastruktur, IT-tjänster och tekniska lösningar som hjälper organisa-
tioner att hantera sin affärs- och samhällskritiska data – säkert, kostnadseffektivt 
och hållbart. Med över 30 års erfarenhet kombinerar vi teknisk expertis med lokal 
närvaro, vilket gör oss till en pålitlig partner för kunder som ställer höga krav.
Proact IT Group (Nasdaq Stockholm: PACT) har cirka 1 100 medarbetare och 
finns i 12 länder, främst i Nordeuropa.
 Kontor

===== SIDA 5 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 5
Innehåll
Kort om oss och året
Kort om Proact
– Året som gått
VD har ordet
Aktien
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Året som gått
• Styrelsen i Proact IT Group AB utsåg 
Magnus Lönn till ny VD och koncernchef  
för Proact. Magnus efterträdde Jonas  
Hasselberg och tillträdde tjänsten den 
1 mars 2025.
• Proact förvärvade BlakYaks Ltd, ett  
brittiskt konsultföretag med spetskom­
petens inom molntransformation och  
fullt automatiserade Microsoft Azure ­ 
lösningar.
• Proact tilldelades utmärkelsen Global 
Partner Innovation Award 2025 av NetApp. 
Priset är ett erkännande av Proacts starka 
helhetsinsats inom cybersäkerhet. 
• Kostnads effektiviseringsprogrammet slut ­
fördes och stärkte koncernens operativa 
effektiv itet. 
• Åsa Regen Jansson utsågs till interim CFO 
och medlem av koncernledningen efter 
Noora Jayasekaras avgång. 
• Niklas Jakobsson, tidigare Sverigechef för 
Dell Technologies, utsågs till Business Unit 
Director för Nordic & Baltics och medlem  
av koncernledningen.
• Proact utsågs till NetApps Enterprise­
Partner of the Year 2025 för framstående­
insatser inom datalagring, moln och digital 
transformation i Europa. 
• Styrelsen i Proact IT Group AB beslutade 
att inleda ett aktieåterköpsprogram med 
stöd av bemyndigandet från årsstämman 
den 6 maj 2025.
• Proact IT Group AB makulerade under 
maj månad 300 000 aktier, motsvarande 
1,09 procent av bolagets aktier och röster,  
i enlighet med bemyndigande från års­
stämman den 6 maj 2025.
• Proact lanserade Hybrid Cloud AI ­ en ny 
AI­t jänst med Nvidia ­G PU:er, utvecklad för 
säker och skalbar AI i ett helsvenskt moln.
• Koncernövergripande kostnadseffektiv­
iseringsprogram inleddes med primärt 
fokus på West och Central – inkluderar 
kompetensöversyn, omfokuserade sälj­
insatser och effektivare organisation.
• Totalt kontraktsvärde (TCV) slöts för nya 
molntjänster och uppgick till 248,4 MSEK 
(102,3) – ett av de högsta i Proacts historia. 
• Proact ingick avtal om att förvärva  
Consular, vilket stärker bolagets position 
inom datainfrastruktur och molnlösningar 
på den nordiska marknaden. Förvärvet 
slutfördes under december 2025.
Q1 Q4Q3Q2

===== SIDA 6 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 6
Innehåll
Kort om oss och året
Kort om Proact
– Året som gått
VD har ordet
Aktien
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Innehåll
Kort om oss och året
Kort om Proact
– Året som gått
VD har ordet
Aktien
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Året som gått
Nyckeltal
2025 2024
Totala intäkter, MSEK 4 678,8 4 864,2
Justerad EBITA, MSEK 316,0 350,6
Justerad EBITA-marginal, % 6,8 7,2
Resultat före skatt, MSEK 137,7 278,0
Nettomarginal, % 2,9 5,7
Resultat per aktie (utestående aktier), kr ¹ ) 4,67 8,15
Utdelning per aktie, kr ² ) 2,60 2,40
1)  P roact har ett långsiktigt prestationsaktieprogram som kan ge upphov till en  
maximal utspädning om 2,87 procent. Bolaget har återköpt egna aktier som finns  
i eget förvar vilket påverkar nyckeltalet. 
2)  S tyrelsen kommer att föreslå årsstämman 2026 att en utdelning om 2,60 kr per aktie  
 lämnas för verksamhetsåret 2025.
Finansiellt sammandrag
Återkommande intäkter
MSEK
0
500 000
1 000 000
1 500 000
2 000 000
20252024202320222021
SEK million
0
500,000
1,000,000
1,500,000
2,000,000
20252024202320222021
Omsättning/Justerad EBITA
Omsättning, MSEK Justerad EBITA, MSEK
2025202120252021
Turnover, SEK m. Adjusted EBITA, SEK m.
2025202120252021
Andel intäkter 2021-2025
Systemintäkter, MSEK Tjänsteintäkter, MSEK
Justerad EBITA-marginal, %
%MSEK
0
1 000
2 000
3 000
4 000
5 000
20252024202320222021 0
1
2
3
4
5
6
7
8
SEK million
System revenues, SEK m. Service revenues, SEK m.
Adjusted EBITA-margin, %
%
0
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
20252024202320222021 0
1
2
3
4
5
6
7
8
Intäkter per bransch
Offentlig sektor 35% (34)
Handel & tjänster 17% (18)
Tillverkande industri 12% (11)
Bank, Finans 10% (7)
Telekom 7% (8)
Energi 6% (7)
Media 1% (2)
Övrigt 13% (14)
Public Sector 35% (36)
Retail and Services 17% (18)
Manufacturing Industry 12% (11)
Banking, Finance 10% (7)
Telecoms 7% (8)
Energy 6% (7)
Media 1% (2)
Other 13% (14)
Intäkter per Business Unit
Nordic & Baltics 57% (52)
UK 16% (15)
West 15% (17)
Central 14% (18)
Intäkter per produktområde
System 55% (55)
Supporttjänster 14% (13)
Managed Cloud Services 
(MCS) 23% (23)
Konsulttjänster 8% (9)
System 55% (55)
Support service 14% (13)
Managed Cloud Services 
(MCS) 23% (23)
Consulting Services 8% (9)
4 679
Totala intäkter, MSEK
316
Justerad EBITA, MSEK
6,8
Justerad EBITA-marginal, %
2,60
Föreslagen utdelning kr/aktie

===== SIDA 7 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 7
Innehåll
Kort om oss och året
Kort om Proact
Året som gått
– VD har ordet
Aktien
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Koncernens intäkter uppgick till 4 679 MSEK (4 864). Organiskt 
minskade intäkterna med 3,8 procent, främst till följd av nedgång 
i affärsområdena Central och West, vilket delvis motverkades 
av ökad försäljning i Nordic & Baltics. Justerad EBITA uppgick 
till 316 MSEK (350), motsvarande en marginal om 6,8 procent 
(7,2). Den lägre intäktsnivån påverkade resultatet negativt, men 
dämpades av genomförda kostnadseffektiviseringar.
Reflektioner från första året som VD 
När jag tillträdde som VD var min främsta prioritet att stabilisera 
och stärka lönsamheten i koncernen. Det innebar dels att säker­
ställa fortsatt bra leverans i våra starkare affärsområden, dels 
att vidta kraftfulla åtgärder där lönsamheten under en längre tid 
varit otillfredsställande. Parallellt har vi under året arbetat med 
att se över koncernens strategi, för att skapa en bättre grund  
för framtida tillväxt och långsiktig konkurrenskraft. 
Business Unit Nordic & Baltics fortsatte under året att leve­
rera stabila och goda resultat och avslutade 2025 på en hög 
nivå. Förvärvet av det danska IT­b olaget Consular har ytter­
ligare stärkt vår position i regionen. Även i Business Unit UK 
utvecklades den underliggande affären positivt, där affärsom ­
rådet avslutade året starkare än föregående år. Förvärvet av 
BlakYaks har bidragit både operativt och strategiskt och stärker 
vår position på den brittiska marknaden. För koncernen som 
helhet uppnådde vi i årets kundundersökning en fortsatt hög 
Net Promoter Score om 62 (62). 
För att vända utvecklingen i affärsområdena Central och 
West, som under flera år uppvisat volatil och otillfredsställande 
lönsamhet, genomfördes under året ett omfattande kostnads ­
effektiviseringsprogram. Programmet har även inkluderat en 
genomlysning av säljorganisationen i syfte att bättre anpassa 
vår kostnadsstruktur till rådande marknadsförutsättningar och 
skapa långsiktigt hållbara förutsättningar för lönsamhet. Parallellt 
har vi, på koncerngemensam nivå, genomfört en genomlysning 
av produktportföljen samt effektiviseringar och åtgärder för att 
minska kostnadsbasen och öka effektiviteten i hela gruppen. 
De totala kostnaderna för kostnadseffektiviseringsprogram ­
met som genomfördes under året uppgick till cirka 80  MSEK. 
Programmet bedöms ge en kostnadsreduktion om cirka 80 MSEK  
på helårsbasis, med full effekt från halvårsskiftet 2026.
Under 2025 lanserade vi flera nya tjänster, bland annat Proact 
Hybrid Cloud AI och en vidareutvecklad Proact Managed  
Container Platform (PMCP), vilket stärker vår konkurrenskraft 
inom både system­ o ch tjänsteaffären.
Samtidigt tilldelades vi flera utmärkelser, däribland NetApp 
Global Partner Innovation Award. Vi blev även utsedda till 
auktoriserad VMware Cloud Service Provider (VCSP) inom  
Broadcom Advantage Partner Program, vilket gör oss till en 
av få partners i Europa som fortsatt kan leverera och vidare­
utveckla VMware ­bas erade molntjänster. 
Under året har vi också genomfört flera förändringar i 
koncern l edningen för att säkerställa ett starkt ledarskap framåt. 
Jacob Kronborg, Managing Director för Proact Danmark, till ­
trädde som interim Business Unit Director för Central i samband 
med att Maria Gomez lämnade bolaget, Åsa Regen Jansson 
tillträdde som interim CFO och Niklas Jakobsson, tidigare  
Sverige­v d för Dell Technologies, tillträdde som ny Business 
Unit Director för Nordic & Baltics. 
Sammantaget har mitt första år som VD präglats av ett tydligt 
fokus på kostnadsreduktion, effektivisering och stärkt styrning. 
Med denna grund på plats går Proact nu in i nästa utvecklings ­
fas med ökat fokus på tillväxt, skalbarhet och återkommande 
intäkter.
Fokus framåt – en stabil grund för lönsam tillväxt 
I en tid präglad av geopolitisk osäkerhet och växande europeisk 
oro kring beroendet av amerikanska molnleverantörer är vårt 
erbjudande inom säker, flexibel hybridinfrastruktur och lokalt för­
ankrad datahantering mer relevant än någonsin. Digitalisering, 
molnmigrering och ökade krav på säkerhet och regelefterlevnad 
driver fortsatt efterfrågan och stärker vår roll som en långsiktig 
partner till våra kunder. Samtidigt möter vi en mer kostnads ­
medveten marknad med längre beslutsprocesser och höga krav 
på tydligt affärsvärde, vilket förstärker behovet av effektivitet, 
flexibilitet och ett tydligt värdeerbjudande i våra kunddialoger. 
I detta marknadsläge prioriterar vi lönsam affär och långsiktiga 
kundrelationer framför volym. 
Med en stark position i Nordic & Baltics samt UK är fokus för 
2026 att driva lönsam tillväxt, samtidigt som förbättringsarbetet 
i Central och West fortsätter. Parallellt fortsätter översynen 
Verksamhetsåret 2025 markerar avslutningen på ett år av förändring för Proact IT Group och samtidigt mitt 
första år som VD och koncernchef. Året har präglats av ett tydligt fokus på att stärka lönsamheten och den 
långsiktiga konkurrenskraften. Genom målmedvetna prioriteringar och ett genomfört kostnadseffektiviserings­
program har vi lagt en stabil grund för fortsatt lönsam tillväxt.
VD har ordet
av vår produktportfölj och kunderbjudande, och vi kommer att 
presentera våra slutsatser under året. 
Avslutningsvis vill jag rikta ett varmt tack till våra kunder, 
samarbetspartners och aktieägare för ert fortsatta förtroende. 
Framför allt vill jag tacka alla medarbetare för ert engagemang 
och professionalism – det är ni som gör Proact till det starka 
bolag vi är.
Solna i mars 2026 
Magnus Lönn
VD & koncernchef

===== SIDA 8 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 8
Innehåll
Kort om oss och året
Kort om Proact
Året som gått
VD har ordet
– Aktien
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Antal aktier per aktieägare
Innehav
Antal  
aktieägare
Andel av  
aktieägare
Antal  
aktier
Andel av  
aktiekapital
1 – 500 6 369 78,5% 761 353 2,8%
501 – 1 000 776 9,6% 579 190 2,1%
1 001 – 5 000 687 9,7% 1 684 538 6,2%
5 001 – 10 000 786 1,1% 630 842 2,3%
10 001 – 20 000 135 0,6% 651 568 2,4%
20 001 – 50 0,6% 22 794 167 84,1%
Summa 2025-12-31 8 116 100% 27 101 658 100%
Aktieägare per 31 december 2025
Antal aktier
Andel av kapital 
och röster
Aktiebolaget Grenspecialisten 3 400 000 12,6%
Fidelity Investments (FMR) 2 289 306 8,5%
Handelsbanken Fonder 1 714 879 6,3%
Alcur Fonder 1 711 618 6,3%
Proact IT Group 1 336 745 4,9%
Länsförsäkringar Fonder 1 256 775 4,6%
Avanza Pension 1 251 274 4,6%
Canaccord Genuity Wealth Management 945 241 3,5%
Livförsäkringsbolaget Skandia 836 685 3,0%
Nordnet Pensionsförsäkring 789 429 2,9%
Övriga 12 229 894 42,8%
Totalt 27 101 658 100%
Nyckeltal per aktie  1)
2025 2024 2023 2022 2021
Resultat per aktie, kr  2)  4,67 8,15 6,29 6,97 4,27
Aktiekurs 31 december, kr 113,20 117,80 94,00 83,00 87,00
Utdelning, kr   3)  2,60 2,40 2,00 1,85 1,50
Direktavkastning, % 2,3 2,0 2,1 2,2 1,7
Eget kapital, kr  4)  40,46 43,58 36,97 33,49 25,88
Genomsnittligt antal aktier, 
tusental 25 932 26 988 27 467 27 455 27 455
Antal utestående aktier vid 
periodens utgång, tusental 25 765 26 901 27 281 27 455 27 455
Antal aktier i eget förvar 
vid periodens utgång, 
tusental 1 337 500 720 547 547
1)  N yckeltal omräknade efter genomförd split i maj, 2021.
2)  B eräknat på genomsnittligt antal utstående aktier. Ingen utspädningseffekt förekommer 
i ovan redovisade perioder. Proact har ett långsiktigt prestationsaktieprogram som kan 
innebära utspädning om maximalt 2,87 procent.
3)  S tyrelsen kommer att föreslå årsstämman 2026 att utdelning om 2,60  kr per aktie lämnas 
för verksamhetsåret 2025.
4) Beräknat på utestående aktier vid periodens slut.
Proact­a ktien är sedan juli 1999 noterad på Nasdaq Stockholm 
under symbolen PACT. Aktiekapitalet uppgår till 10 618 837 
kronor fördelat på 27 101 658 aktier med kvotvärde 0,39 kronor. 
Samtliga aktier äger lika andel i bolagets tillgångar och vinst 
samt ger rätt till en röst vid bolags  s tämma. Vid bolagsstämma 
får varje röstberättigad rösta för fulla antalet av denne ägda och 
företräda aktier utan begränsningar i  rösträtten. 
Börshandel
Under 2025 omsattes 12 846 586 aktier på primärmarknad. 
Totalt omsattes 25 294 114 aktier under året till ett volymvägt 
snittpris (VWAP) om 106,56 kronor. Aktiekursen vid årets  
början var 117,80 kronor och vid årets slut 113,20 kronor. 
Ägarstruktur 
Proact hade 8 116 aktieägare per 31 december 2025, varav de 
flesta var privatpersoner med ett mindre innehav. Antalet aktie­
ägare med ett innehav som överstiger 20 000 aktier uppgick till 
47 där de största enskilda ägarna var Aktiebolaget Grenspecia­
listen med ett innehav som uppgick till 3 400 000 aktier och 
Fidelity Investments (FMR) med 2 289 306 aktier. 
Årsstämman den 6 maj 2025 bemyndigade styrelsen att  
förvärva upp till 10 procent av bolagets aktier fram till nästa  
Aktiekursutveckling
0
1 000
2 000
3 000
4 000
5 000
0
40
80
120
160
200
2025202420232022202120202019
Kr Antal aktier 1000-tal
Proact (Totalavkastning) OMXSGI (Indexerat)
Omsatt antal aktier i 1000-tal per månad Källa: Modular Finance
0
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
0
40
80
120
160
200
2025202420232022202120202019
SEK Number of Shares, 1,000´s
Proact (Total return) OMXSGI (Indexerat)
Number of shares traded, 1000’s per month Source: Modular Finance
Swedish institutional investors 28%
Foreign institutional investors 25%
Swedish private individuals 23%
Other 20%
Unknown type of owner 4%
Svenska institutionella ägare 28%
Utländska institutionella ägare 25%
Svenska privatpersoner 23%
Övriga 20%
Okänd ägartyp 4%
Källa: Modular Finance
Source: Modular Finance
Ägarfördelning, % av kapital
årsstämma. Per den 31 december 2025 har 1 148 011 aktier  
återköpts inom detta bemyndigande. Per den 31 december 2025 
innehar bolaget 1 336 745 aktier i eget förvar. 
Enligt vad styrelsen känner till finns inga avtal mellan aktie­
ägare som kräver särskilda upplysningar enligt ÅRL. 
Aktieägarvärde 
Aktieägarvärde uppstår när bolaget är rätt positionerat och har 
en långsiktig lönsamhet. Proact värnar om att skapa långsiktig 
lönsamhet för aktieägarna genom att kontinuerligt fokusera på 
god verksamhetsutveckling med dels förbättrad lönsamhet  
i bolaget, dels förstärkning av bolagets marknadsledande ställ ­
ning som specialist och fristående integratör i Europa.
Aktien

===== SIDA 9 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 9
Innehåll
Kort om oss och året
Kort om Proact
Året som gått
VD har ordet
– Aktien
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Aktien
Långsiktig ägarbas
Proact har en stabil ägarbas, där flera av bolagets 
tio största aktieägare är långsiktiga investerare. 
Detta bidrar till kontinuitet och skapar goda för u t ­
sättningar för att genomföra bolagets strategi. 
Proact har vidare en etablerad och konsekvent 
utdelningspolicy, med en föreslagen utdelning om 
2,60 kronor per aktie. Under 2025 lanserades ett 
nytt aktieåterköps p rogram i  syfte att optimera 
bolagets kapitalstruktur.
En välpositionerad europeisk specialist inom hybridmoln
Exponering mot en strukturellt 
efterfrågedriven marknad
Efterfrågan på säker, tillgänglig och regel e fter l evande 
data­  och IT­i nfrastruktur drivs av digitalisering, ökande  
datamängder, AI­a nvändning, ökade cybersäkerhets­
krav och skärpt reglering. Investeringar i hybrid­
moln och affärskritisk IT­i nfrastruktur är i hög grad  
nödvändighetsdrivna och kopplade till verksamhets ­
kontinuitet, regelefterlevnad och digital suveränitet 
– snarare än till kortsiktiga konjunkturcykler. Det 
ger Proact en strukturellt stabil och långsiktig 
efterfrågeprofil.
Tydlig väg till värdeskapande 
tillväxt och förbättrade margi-
naler
Proact genomför en tydlig strategisk förflyttning mot 
ett mer tjänste­  och plattformsbaserat erbjudande 
inom hybridmoln och datahantering. En ökande 
andel standardiserade, automatiserade och åter­
kommande tjänster stärker skalbarheten och för­
bättrar marginalprofilen. En effektiv leverans m odell 
och en mer skalbar kostnadsstruktur skapar goda 
förutsättningar för uthållig lönsam tillväxt.
Motståndskraftig affärsmodell 
med stark kassagenerering 
Proact har en affärsmodell med en balanserad mix 
av systemleveranser och återkommande tjänste­
intäkter samt långvariga kundrelationer. Bolagets 
lösningar är djupt integrerade i kundernas verksam­
hetskritiska miljöer, vilket skapar hög kundlojalitet, 
låg churn och stabil efterfrågan över tid. Affärs­
modellen ger god intjäningsstabilitet, starkt kassa­
flöde och ett finansiellt handlingsutrymme för såväl 
tillväxtinvesteringar som aktieägarersättning.
Kapitaldisciplin och selektiva 
förvärv
Proact kombinerar en tydlig och förutsägbar aktie­
ägarersättning med selektiva, strategiskt motiverade 
förvärv. Förvärv ska stärka erbjudandet inom hybrid­
moln och datahantering, bredda den geografiska 
närvaron och bidra till ökad andel återkommande 
intäkter. Alla förvärv genomförs med tydligt fokus 
på strategisk relevans, värdeskapande, finansiell 
disciplin och kulturell passform – i linje med bola­
gets långsiktiga tillväxt­  och lönsamhetsmål.
1.
3.
2.
4.
Proact är en ledande europeisk specialist inom hybridmoln och IT­ infrastruktur för affärs ­  och samhällskritiska verksamheter i  regulatoriskt 
krävande miljöer. Bolaget möjliggör säker, tillgänglig och skalbar datahantering i en marknad som drivs av långsiktiga och strukturella behov 
snarare än konjunktur. Proacts kombination av teknisk spets, tjänsteleverans och lokal närvaro ger en stark och differentierad position som 
strategisk partner till kunder med höga krav på informationssäkerhet, regelefterlevnad, tillgänglighet och datasuveränitet.
0
1
2
3
4
5
20252024202320222021
0
1
2
3
4
5
Kr %
Utdelning per aktie, kr Direktavkastning, %
Föreslagen utdelning 2025
0
1
2
3
4
5
20252024202320222021
0
1
2
3
4
5
Kr %
Dividends per share, SEK Direct returns, %
Proposed dividends 2025
Utdelning

===== SIDA 10 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 10
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Marknadsöversikt 
Trender 
Mål 
Strategi 
Hållbarhet 
Business Units 
Erbjudande 
Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Verksamhet
Mission
Genom kompetenta 
medarbetare och 
nära samarbete skapar 
vi verksamhetskritiska 
lösningar som stärker 
företag och samhälle  
– varje dag.

===== SIDA 11 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 11
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
– Marknadsöversikt 
Trender 
Mål 
Strategi 
Hållbarhet 
Business Units 
Erbjudande 
Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Tech-marknaden präglas av snabb förändring, ökade digitaliseringskrav och ett mer osäkert geopolitiskt läge, samtidigt 
som efterfrågan på lokala och regionala IT-tjänster ökar – drivet av krav på datasuveränitet, regelefterlevnad och ett 
minskat beroende av globala leverantörer, inte minst kopplat till den politiska utvecklingen i USA. I detta skifte har 
Proact stärkt sin position inom affärs- och samhällskritisk infrastruktur som möjliggör både innovation och kontinuitet.
Marknadsöversikt
Under 2025 fortsatte tech-marknaden att präglas av hög  
förändringstakt, snabb teknologisk utveckling samt ökade krav  
på säkerhet, regelefterlevnad och hållbarhet. Den globala efter -
frågan på avancerad digital infrastruktur förblev stark, samtidigt 
som investeringsklimatet påverkades av ett mer osäkert och 
fragmenterat omvärldsläge.
Satsningarna på artificiell intelligens fortsatte under året, men 
i varierande takt mellan marknader och sektorer. I Europa omsattes 
tekniken i allt högre grad i konkret verksamhetsnytta – särskilt 
inom sjukvård, industri och offentlig sektor. Behovet av datakapa -
citet, realtidsbearbetning och säker hantering av information är 
fortsatt mycket stort – och väntas öka markant i takt med att fler 
AI-tillämpningar går från pilot till produktion.
En tydlig förändring i kundbeteendet under året är den snabbt 
ökande efterfrågan på lokala och regionala IT-tjänster. Geopoli -
tiska spänningar, ökad osäkerhet kring amerikanska leverantörer 
och regelverk, samt en växande oro för dataåtkomst, jurisdiktion 
och leverantörsberoenden kopplade till USA, har påskyndat 
omvärderingen av tidigare globalt orienterade moln- och sourc  i ng-
strategier. Allt fler organisationer söker i dag tekniklösningar som 
ger verklig kontroll över data, infrastruktur och affärskritiska system 
 – och där närhet till leverantör, juridisk transparens och lokal 
support blivit strategiska krav snarare än operativa önskemål.
I en tid då molnstrategier omprövas, digitala beroenden  
granskas och säkerhetskraven skärps, har Proact aldrig varit  
mer rätt positionerat.
På det makroekonomiska planet kvarstår global osäkerhet. 
Europeiska unionen påverkas av fortsatt låg tillväxt, geopolitiska 
spänningar och störningar i globala leveranskedjor.
Datamängderna fortsätter samtidigt att växa kraftigt – drivet  
av AI, avancerad analys och digitalisering. Lagring, backup, åter-
ställning och cybersäkerhet betraktas inte längre som stöd -
funktioner, utan som centrala byggstenar för affärskontinuitet, 
regelefterlevnad och värdeskapande. Parallellt har hållbarhets -
kraven intensifierats, med ökade krav på energieffektivitet, 
spårbarhet och kontroll i hela leverantörskedjan.
Detta återspeglas tydligt i kundernas beslutsprocesser –  
investeringar blir mer strategiska, tidshorisonterna längre och 
leverantörsrelationer utvärderas på ett helt annat djup än tidigare. 
Proact kombinerar teknologisk spetskompetens med lokal mark-
nadsförståelse och erbjuder både operativ leverans och strategisk 
vägledning – från traditionella datacenter och lokal AI-infrastruktur 
till säkra hybridlösningar.
I takt med att efterfrågan på lokalt förankrade, säkra och 
regelstyrda IT-tjänster accelererar, stärker vi vår roll som partner 
för de mest komplexa och verksamhetskritiska behoven – inte 
minst inom samhällskritisk infrastruktur och hantering av känslig 
data. För organisationer som vill minska sina digitala beroenden, 
säkra sin data och samtidigt skapa handlingsutrymme för framtida 
innovation är Proact en partner som gör verklig skillnad – både  
nu och på lång sikt.
%
Global BNP IT-investeringar
0
3
6
9
2026202520242023
%
Global GDP IT investments
0
3
6
9
2026202520242023
Exabytes
202620252024202320222021
101 349
122 819
149 023
181 869
221 178
84 447
+45%
+80%
Källa: DataSphere
Biljoner SEK 
20292025
1 963
2 933
+11%
Global BNP och IT-investeringar, prognos 2023-2026 Global data, prognos 2021-2026 Cybersäkerhetsmarknaden, prognos 2025-2029

===== SIDA 12 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 12
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
– Marknadsöversikt 
Trender 
Mål 
Strategi 
Hållbarhet 
Business Units 
Erbjudande 
Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Marknadsöversikt
Proacts geografiska närvaro, tillsammans med en stark portfölj av marknadsledande produkter samt egna konsult-,  
support- och molntjänster, ger oss en tydlig konkurrensfördel. Genom rekrytering och tjänsteutveckling har vi under  
de senaste åren ytterligare stärkt vår konkurrenskraft, vilket återspeglas i hög kundnöjdhet (NPS), ökad merförsäljning  
och nya affärer inom våra tillväxtområden.
Konkurrenssituation
Lokala och regionala återförsäljare 
och integratörer
Aktörer som, i likhet med Proact, säljer 
infrastrukturprodukter från globala 
tillverkare. De tillför i varierande grad 
mervärde genom teknisk kompetens 
samt konsult- och supporttjänster.
Globala produkttillverkare 
Tillverkare som dels samarbetar med 
återförsäljare och integratörer som 
Proact, dels säljer sina produkter och 
tjänster direkt till kund. De erbjuder 
i regel begränsad, eller ingen, lokal 
teknisk kompetens eller lokala konsult- 
och supporttjänster.
Lokala och regionala leverantörer  
av drift- och molntjänster 
Dessa konkurrenter är antingen återför -
säljare av standardiserade molntjänster 
eller erbjuder egna drift- och molntjänster,  
med ambitionen att utveckla en tjänste -
portfölj – eller hybrida molnlösningar 
– och en specialistkompetens som 
motsvarar Proacts erbjudande.
Proacts konkurrenter kan kategoriseras i tre huvudsegment

===== SIDA 13 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 13
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Marknadsöversikt 
– Trender 
Mål 
Strategi 
Hållbarhet 
Business Units 
Erbjudande 
Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Trender
I takt med att tekniktrender som AI, cybersäkerhet och nya regelverk omformar marknaden ser vi ett tydligt skifte i Europa, 
där allt fler organisationer prioriterar europeiska och lokala leverantörer framför partners med bas i USA. För Proact skapar  
denna utveckling ett starkt utgångsläge i en marknad där kontroll, närhet och datasuveränitet blir avgörande.
Möjligheter för Proact 
•  På Proact är vi väl positionerade för att hjälpa våra 
kunder att lyckas i den snabbt föränderliga digitala 
världen. Med vår djupa expertis inom hybridmoln, 
tillsammans med flexibel, modern och säker hög-
presterande infrastruktur, möjliggör vi för organisa-
tioner att skala smartare, utnyttja värdet i sin data 
och påskynda resan mot AI-driven innovation.
•  Genom att kombinera marknadsledande teknik 
med våra beprövade managed services levererar 
vi resilient, säker och hållbar IT-miljö som minskar 
komplexitet och maximerar affärsnyttan.
•  Eftersom kraven på flexibilitet, säkerhet och   
ansvarstagande fortsätter att öka, är Proact  
perfekt positionerat att vara den pålitliga partnern 
som vägleder kunder framåt och säkerställer att  
de får ut det mesta av sina IT-investeringar.
Informations- 
säkerhet 
Hållbarhet  
och reglering 
Införande av  
hybridmoln
Ökad efterfrågan  
på datalagring
Digital transformation, 
artificiell intelligens 
och maskininlärning 
I takt med att cyberhoten  
blir allt vanligare och mer  
sofistikerade förblir cyber-
säkerhet högsta prioritet. 
Verksamheter investerar 
i avancerade säkerhets-
lösningar för att skydda 
sin data och sin IT infra-
struktur från ökade risker.
Hållbarhet spelar en allt 
viktigare roll i IT-relaterade  
beslut, vilket förstärks 
ytterligare av EU-direktiv 
som ställer krav på håll-
barhetsrapportering och 
uppföljning av värdekedjan. 
Verksamheter inför miljö-
anpassade metoder och 
tekniker för att minska sitt 
koldioxidavtryck.
Användningen av moln-
tjänster fortsätter växa 
i takt med att företagen 
drar nytta av flexibiliteten,  
skalbarheten och kostnads-
effektiviteten hos både 
publika och privata moln-
plattformar, i synnerhet 
hybridmolnplattformar.
Datavolymerna som
skapas, lagras och bear-
betas växer snabbt. Teknik  
som artificiell intelligens 
och maskininlärning, som 
används för att automati-
sera processer, optimera 
datadrivna insikter och 
förbättra beslutsfattandet, 
bidrar i hög grad till lag-
ring och bearbetning av 
stora data volymer.
Digital transformation 
fortsätter att vara en viktig 
drivkraft för innovation och 
effektivisering. Omvälvande  
teknologier som artificiell 
intelligens och maskinin-
lärning skapar ett växande 
behov av agil infrastruktur-
utveckling som stödjer 
rörliga och komplexa krav.

===== SIDA 14 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 14
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Marknadsöversikt 
Trender 
– Mål 
Strategi 
Hållbarhet 
Business Units 
Erbjudande 
Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Långsiktiga finansiella mål 
Våra långsiktiga finansiella mål syftar till att 
skapa hållbar och lönsam tillväxt genom en 
balanserad strategi för försäljningstillväxt, lön -
samhet och kapitalstruktur. Genom att säker -
ställa stabila marginaler, en sund skuldsättning 
och en ansvarsfull utdelningspolicy lägger vi 
grunden för långsiktigt värdeskapande för våra 
aktieägare.
Skuldsättning 
Nettoskulden i förhållande till EBITDA  
ska inte överstiga 2 ggr.
Sysselsatt kapital
Avkastning på sysselsatt kapital ska  
uppgå till minst 20 procent.
Försäljningstillväxt
Den genomsnittliga totala försäljningstill-  
växten ska uppgå till minst 10 procent  
per år.
Utdelning 
Bolaget avser långsiktigt att lämna  
utdel n ing om 25-35  procent av vinsten  
efter skatt.
Marginal
EBITA-marginalen ska uppgå till  
minst 8 procent.
>10%
%
0
1
2
3
4
5
6
7
8
20252024202320222021
Mål
ggr
-1,0
-0,5
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
20252024202320222021
Max 2 
%
0
10
20
30
40
50
60
20252024202320222021
Mål
%
0
5
10
15
20
25
30
20252024202320222021
Mål
%
-5
0
5
10
15
20
25
30
35
20252024202320222021
Mål
%
0
1
2
3
4
5
6
7
8
20252024202320222021
Mål
ggr
-1,0
-0,5
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
20252024202320222021
Max 2 
%
0
10
20
30
40
50
60
20252024202320222021
Mål
%
0
5
10
15
20
25
30
20252024202320222021
Mål
%
-5
0
5
10
15
20
25
30
35
20252024202320222021
Mål
%
0
1
2
3
4
5
6
7
8
20252024202320222021
Mål
ggr
-1,0
-0,5
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
20252024202320222021
Max 2 
%
0
10
20
30
40
50
60
20252024202320222021
Mål
%
0
5
10
15
20
25
30
20252024202320222021
Mål
%
-5
0
5
10
15
20
25
30
35
20252024202320222021
Mål
%
0
1
2
3
4
5
6
7
8
20252024202320222021
Mål
ggr
-1,0
-0,5
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
20252024202320222021
Max 2 
%
0
10
20
30
40
50
60
20252024202320222021
Mål
%
0
5
10
15
20
25
30
20252024202320222021
Mål
%
-5
0
5
10
15
20
25
30
35
20252024202320222021
Mål
%
0
1
2
3
4
5
6
7
8
20252024202320222021
Mål
ggr
-1,0
-0,5
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
20252024202320222021
Max 2 
%
0
10
20
30
40
50
60
20252024202320222021
Mål
%
0
5
10
15
20
25
30
20252024202320222021
Mål
%
-5
0
5
10
15
20
25
30
35
20252024202320222021
Mål
>8%
<2 ggr >20% 25-35%
Försäljningstillväxten för år 2025 uppgick till -3,8 procent (0,3). För helåret 2025 genererade bolaget en EBITA-marginal om  
5,0 procent (7,2) av intäkterna.
För år 2025 föreslås att utdelning om 2,60  kr (2,40) per aktie 
lämnas, vilket motsvarar 55  procent (29) av resultat efter skatt.
För år 2025 uppgick avkastning på sysselsatt kapital till 11,1 
procent (19,7).
Vid utgången av 2025 hade bolaget en skuldsättningsgrad om 
0,95 ggr (0,16).
Utfall 2021-2025
Utfall 2021-2025Utfall 2021-2025
Utfall 2021-2025
Utfall 2021-2025
Mål

===== SIDA 15 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 15
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Marknadsöversikt 
Trender 
– Mål 
Strategi 
Hållbarhet 
Business Units 
Erbjudande 
Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Mål
Långsiktiga hållbarhetsmål 
Fokus för hållbarhetsarbetet är att övervaka 
Proacts klimatavtryck, möjliggöra för våra kun-
der att bli mer hållbara genom de produkter och 
tjänster som erbjuds, samt att vara en attraktiv 
och jämställd arbetsplats. Här listas de viktigaste 
målen som gäller för hela koncernen.
SecurityScorecard 
Senast 2025 ska Proact erhålla nivå A  
i Security Scorecard. 
A
Vid utgången av året var Proacts resultat på koncernnivå B (B). 
Utfall 2021-2025
Engagemangsindex
Proacts mål är att nå 86 i Engagemangs - 
 index senast 2030.
Nettonollutsläpp
Senast 2050 ska Proact nå nettonollut-  
släpp av växthus g aser i hela värdekedjan.
Kvinnor 
Senast 2030 ska andelen kvinnor  
i koncernen vara minst 30 procent.
PUE
Genomsnittlig PUE, Power Usage  
Effectiveness, i de datacenter Proact  
nyttjar ska senast 2030 vara max 1,2.
0 1,2
86 30%
Under 2025 var genomsnittlig PUE 1,31 (1,31). 
Andelen kvinnor var 19 procent (19) 2025.Från 2025 ersattes det tidigare målet eNPS med 
Engagemangs i ndex som vid årets mätning var 86 (83).
Utfall 2021-2025
Utfall 2021-2025
Utfall 2021-2025
0
3 000
6 000
9 000
20252024202320222021
Mål
Ton CO  -e
i.u.
2
0
20
40
60
80
100
20252024202320222021
i.u. i.u. i.u.
PUE
0,0
0,5
1,0
1,5
20252024202320222021
Mål
Engagemangsindex
Mål
%
0
10
20
30
40
50
20252024202320222021
Mål
Utfall 2021-2025
Under 2025 var utsläppen 8 128 ton (6 977), en ökning kopplad 
till högre kostnader på grund av utgiftsbaserad metod för 
beräkning. Framöver strävar vi efter att samla in faktiska 
leverantörsdata för en mer rättvisande bild.
A
B
C
D
E
F
2021 2022 2023 2024 2025
B B B
Mål
i.u.i.u.
i.u. = ingen uppgift

===== SIDA 16 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 16
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Marknadsöversikt 
Trender 
Mål 
– Strategi 
Hållbarhet 
Business Units 
Erbjudande 
Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Strategi
Strategiska fokusområden
Stärka vår marknadsposition 
Genom vårt breda tjänsteutbud, vår geografiska närvaro, djupa kompetens och starka partner -
skap har vi mycket goda förutsättningar att ytterligare växa som en pålitlig och hållbar leverantör 
av säkra hybrida molnlösningar. Tillsammans med våra partners hjälper vi kunder att driva digital 
utveckling, modernisera sina verksamheter, öka flexibilitet och effektivitet samt skydda sin mest 
kritiska data.
 Fortsätta driva utvecklingen inom hybridmoln,  
AI och containerbaserade lösningar
Vi fortsätter att vässa vårt erbjudande inom både datacenter och hybridmoln genom ett nära  
sam a rbete med kunder och partners. Här ser vi betydande möjligheter att skapa ökat mervärde 
genom specialiserade tjänster inom exempelvis hybridmolnsarkitektur, containerplatt  f ormar 
(Kubernetes), datahantering och AI – områden där vår specialistkom   p etens gör verklig skillnad.
Hög kvalitet genom standardisering och effektivitet  
skapar kundnöjdhet
Genom gemensamma arbetssätt och datadrivna beslut säkerställer vi kostnadseffektiva leveranser  
från våra leveranshubbar. Automatisering och koordinerade processer ger snabbare och mer  
träffsäkra resultat. Vårt fokus på ständig förbättring stärker vår konkurrenskraft och gör orga -
nisationen anpassningsbar efter kundernas och marknadens behov.
Medarbetarna i centrum
Vår kultur och våra värderingar utgör grunden för vår strategi. Vi  vet att vår framgång bygger på  
våra medarbetares kompetens, engagemang och vilja att utvecklas tillsammans. Därför arbetar 
vi aktivt för att vara en attraktiv arbetsgivare för både dagens och morgondagens talanger.
Accelerera tillväxt genom förvärv 
Vi fortsätter att aktivt söka förvärv som stärker vår position inom hybridmoln, breddar vår kom  -
petens och ökar våra marknadsandelar. Strategiska företagsköp är en viktig del i att accelerera  
vår övergripande tillväxtagenda.
1
2
4
5
3
Fortsatt fokus på att stärka Proacts marknadsposition inom hybrida molntjänster. I centrum står vår förmåga att hjälpa  
kunder att lagra, skydda och skapa affärsvärde ur sin data – samtidigt som vi drar nytta av starka megatrender såsom  
AI och automatisering. Genom att kombinera djup teknisk kompetens med säkra, skalbara och framtidssäkrade lösningar 
positionerar vi Proact som en strategisk partner för organisationer som vill accelerera sin digitala utveckling.

===== SIDA 17 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 17
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Marknadsöversikt 
Trender 
Mål 
Strategi 
– Hållbarhet 
Business Units 
Erbjudande 
Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Vårt bidrag till en hållbar framtid
Proact har stor möjlighet att bidra till en hållbar utveckling genom att minimera vår egen miljöpåverkan, 
erbjuda säkra och hållbara IT-tjänster samt att vara en attraktiv arbetsgivare.
Proacts perspektiv på hållbarhet är holistiskt. Vår ambition är  
att skapa långsiktigt värde för vårt företag och våra medarbetare, 
våra kunder och aktieägare samt samhället i stort. Med en affärs-
strategi som fokuserar på ekonomiska faktorer likväl som etiska, 
sociala och miljömässiga, kan vi bidra till en hållbar utveckling  
och samtidigt säkerställa långsiktig framgång för vårt företag. 
Globala målen 
Proact bekräftar vikten av Globala målen för hållbar utveckling 
(FN:s Sustainable Development Goals, SDGs) som en gemensam 
global ambition att skydda vår planet och skapa välstånd för alla. 
Som företag kan vi bidra genom att anpassa vårt sätt att arbeta för 
att möta behoven för morgondagens generationer. I  vår hållbar-
hetsstrategi har vi integrerat de mål där vi ser att vår verksamhet 
främst bidrar, vilket är mål 5 Jämställdhet, 7 Hållbar energi för 
alla, 8 Anständiga arbetsvillkor och ekonomisk tillväxt, 9 Hållbar 
industri, innovationer och infrastruktur, 12 Hållbar konsumtion och 
produktion samt 13 Bekämpa klimatförändringarna. 
Hållbarhetsstrategi 
Vår hållbarhetsstrategi inkluderar relevanta mål och aktiviteter 
inom områden som är viktiga för våra intressenter, områden som 
påverkar oss mest och områden där vår verksamhet har störst 
påverkan. 
Proacts långsiktiga hållbarhetsambition är ”The Power Of 
Together – för en bättre framtid. Vi främjar en grön och hållbar 
värld genom IT.” För att nå denna ambition arbetar vi inom tre 
fokusområden: 
• Minimera miljöpåverkan 
• Säkra och hållbara IT-tjänster 
• Attraktiv arbetsgivare 
Varje fokusområde innehåller ett eller flera strategiska hållbarhets-
ämnen. Fokusområdena underlättar ett strukturerat hållbarhets -
arbete och förenklar kommunikation och rapportering. 
FOKUS  OMRÅDE
STRATEGISKA  
HÅLLBARHETS  ÄMNEN
STÖDJER  
GLOBALA MÅLEN LÅNGSIKTIGA MÅL
Minimera  
miljöpåverkan
• Klimatförändringar
HÅLLBAR ENERGI
FÖR ALLA
 
BEKÄMP A KLIMA T-
FÖRÄNDRINGARNA 2050 
Nettonoll växthusgasutsläpp
Säkra och  
hållbara 
IT-tjänster
• Begränsning av cyberhot 
• Datahantering och -skydd  
• Hybrida molntjänster 
• Digital arbetsmiljö
HÅLLBAR INDUSTRI, 
INNOVATIONER OCH 
INFRASTRUKTUR
 
HÅLLBAR 
KONSUMTION OCH
PRODUKTION 2025 
Erhålla och bibehålla nivå A  
i SecurityScorecard  
2030 
 1.2 PUE i datacenter
Attraktiv  
arbets givare
• Ledarskap 
• Mångfald och inkludering  
• Lärande och utveckling
JÄMSTÄLLDHET
 
ANSTÄNDIGA 
ARBETSVILLKOR 
OCH EK ONOMISK 
TILLVÄXT
2030 
eNPS 45 
2030 
30% kvinnor
Interna och externa lagkrav och policyer
FN- & OECD-principer  |  Proact Code of Conduct   
Proact Company Handbook
Värdegrund
Win as one  |  Excel every day  
Engage with passion
The Power Of Together – för en bättre framtid
Vi främjar en grön och hållbar värld genom IT

===== SIDA 18 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 18
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Marknadsöversikt 
Trender 
Mål 
Strategi 
– Hållbarhet 
Business Units 
Erbjudande 
Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Hållbarhet
Våra värderingar
Samarbete är kärnan i vår kultur och 
det förenar medarbetare, kunder och 
partners. Varje person är betydelsefull 
och varje enskilt bidrag stärker vår 
gemensamma framgång – alla vinner 
när vi arbetar tillsammans.
Win as one
Proacts arbetssätt präglas av höga 
ambitioner och ständiga förbättringar. 
Ett nyfiket förhållningssätt och hög  
kompetens ligger till grund för vår 
framgång. Vi åstadkommer utmärkt 
resultat varje dag – vi driver innova t ion, 
tänjer på gränserna och leve r erar 
i toppklass.
Excel every day
Vår hängivenhet och vår passion för 
det vi gör får oss att alltid göra det  
lilla extra. Vi har ett kundfokuserat 
tankesätt och tror på långvariga 
relationer som bygger på förtroende.
Engage with passion
Purpose >  We unlock the
power of data and technology 
to drive positive change. 
Mission > With highly skilled 
people and close collaboration, 
our mission-critical solutions 
enable businesses and 
society to thrive. Every day.
> Win as one
> Excel every day
> Engage with passion
Explore The Power 
Of Together
> Collaborate with 
   great people
> Grow at work
> Enjoy a 
   caring culture
> Contribute
   meaningfully
Purpose
& mission
Values
Employee
promise
EVP pillars
Proact House 
Proact House illustrerar kärnan i vår 
kultur och hur vårt syfte, vår affärsidé, 
våra värderingar, och vårt medarbetar -
löfte passar ihop. Elementen i huset 
samverkar för att ge en förståelse för 
vad man kan förvänta sig av oss.  
Vi kallar det The Power Of Together.
Minimera miljöpåverkan 
Proact är ett teknik- och IT-tjänsteföretag som inte tillverkar 
produkter, inte har omfattande logistik och inte äger datacenter. 
Det innebär att vår verksamhet har en begränsad direkt påverkan 
på miljön och begränsade direkta växthusgasutsläpp. Trots detta 
är vi fast beslutna att minska våra utsläpp och nå nettonollutsläpp 
senast 2050. Under 2025 gjorde vi också ett åtagande gentemot 
Science Based Targets initiative att sätta ett kortsiktigt mål i linje 
med deras kriterier. 
Vår största möjlighet är att möjliggöra för våra kunder att minska 
sitt koldioxidavtryck och klimatrelaterade risker genom använd -
ning av datacenter med förnybar energi. Proact sam  a rbetar även 
med leverantörer som aktivt minskar sina utsläpp, vilket stärker 
både vårt och kundernas klimatarbete. Under året utvecklade vi 
dessutom ett internt verktyg för att beräkna kundernas koldioxid -
avtryck från våra tjänster, som kan användas både i kundernas 
rapportering och för att tydliggöra våra tjänsters klimatnytta.
Säkra och hållbara IT-tjänster 
Vi stödjer våra kunders hållbarhetsambitioner genom att erbjuda 
säkra och hållbara IT-tjänster. Detta sker bland annat genom mot -
ståndskraftig, hållbar och effektiv hantering och lagring av data, 
användning av energieffektiva datacenter, optimerad utrustning 
och cirkulära metoder. 
Attraktiv arbetsgivare 
Våra medarbetare är vår viktigaste tillgång. Vi strävar efter att  
vara en attraktiv arbetsgivare genom att främja mångfald, inklude-
ring och en arbetsmiljö där våra medarbetare kan utvecklas. Ett 
långsiktigt starkt arbetsgivarvarumärke är prioriterat, där vi tydligt 
visar vilka vi är, vad vi står för och vad vi erbjuder våra anställda.
Vi erbjuder utvecklande roller och arbetsuppgifter som ut m anar 
och ger möjlighet att bidra till Proacts utveckling, och vi stöttar och 
uppmuntrar intern befordran. Många medarbetare har utvecklats 
från juniora roller till ledande positioner.
Vi är stolta över vår inkluderande företagskultur och hur våra 
medarbetare lever våra värderingar och #ThePowerOfTogether. 
Proact-andan präglas av öppenhet, engagemang, professiona -
lism och kontinuerligt lärande. Vi värdesätter mångfald och våra 
medarbetares olikheter – en stark kultur är avgörande för att 
tillsammans nå våra gemensamma mål.  
Läs mer i Proacts Hållbarhetsförklaring på sidorna 40-75.

===== SIDA 19 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 19
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Marknadsöversikt 
Trender 
Mål 
Strategi 
Hållbarhet 
– Business Units 
Erbjudande 
Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
FAKTA
Intäkter:  2 641,5 MSEK
Justerad EBITA: 271,7 MSEK
EBITA-marginal:  10,3% 
Resultat före skatt: 269,6 MSEK
Länder: Sverige, Norge, Danmark, Finland, Estland, Lettland och USA.
FAKTA
Intäkter:  760,8 MSEK
Justerad EBITA: 43,4 MSEK
EBITA-marginal:  5,7%
Resultat före skatt: 25,8 MSEK
Länder: Storbritannien.
Nordic & Baltics UK
Nordic & Baltics uppvisar stabil tillväxt och god lönsamhet
Nordic & Baltics redovisade en stabil utveckling med en intäktstillväxt om 4,4  procent till 
2 641,5 MSEK (2 529,4), främst drivet av fortsatt hög efterfrågan inom systemaffären. Orga -
niskt ökade intäkterna med 5,1 procent (-2,8). Systemintäkterna ökade med 4,2 procent till 
1 761,7 MSEK (1 690,8), till följd av flera större systemaffärer. Tjänsteintäkterna ökade med 
4,9 procent till 876,9 MSEK (835,6), med bidrag från molntjänster som steg med 10,9 procent  
till 284,2 MSEK (256,3) och supportintäkter som ökade med 9,7 procent till 444,8  MSEK  
(405,4), motverkat av en minskning i konsulttjänster. Konsulttjänster minskade med  
14,9 procent till 147,9 MSEK (173,9). 
Justerad EBITA ökade med 4,7 procent till 271,7 MSEK (259,5), drivet av stabil system-  
och tjänsteförsäljning. Den justerade EBITA-marginalen var oförändrad och uppgick till  
10,3 procent (10,3). 
UK uppvisar stark tjänsteutveckling och förbättrad lönsamhet
UK redovisade en intäktstillväxt om 7,3 procent till 760,8 MSEK (708,8), drivet av en stark  
utveckling inom tjänsteaffären hänförligt till BlakYaks Ltd. Organiskt minskade omsättningen  
med 0,7 procent (4,5). Systemintäkterna minskade med 0,9 procent till 328,0  MSEK (330,9). 
Tjänsteintäkterna ökade med 14,5 procent till 432,8 MSEK (377,8). Supportintäkterna minskade  
med 10 procent till 79,5 MSEK (88,4). Intäkter från molntjänster ökade med 4,4  procent till 
265,2 MSEK (254,0). Konsulttjänster ökade och uppgick till 88,1  MSEK (35,4).
Justerad EBITA ökade till 43,4 MSEK (27,1), med en marginal på 5,7 procent (3,8). Ökningen 
förklaras av högre tjänstevolymer, men motverkas något av nedgången inom supportaffären. 
BlakYaks Ltd bidrog positivt till justerad EBITA med 29,9 MSEK, med en stark marginal om 
33,8 procent. 
Jämförelsetalen för perioden januari–december 2024 avseende omsättning har justerats med 
0,1 MSEK, från 707,7 MSEK till 707,8 MSEK, jämfört med den publicerade årsredovisningen för 2024. 
Även justerad EBITA samt justerad EBITA-marginal har uppdaterats i enlighet med denna justering.
Intäkter och Justerad EBITA-marginal Intäkter och Justerad EBITA-marginal
15%
av Proacts  
intäkter
58%
av Proacts  
intäkter
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
0
750
1 500
2 250
3 000
20252024202320222021 0
3
6
9
12
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
-250
0
250
500
750
1 000
20252024202320222021
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
-250
0
250
500
750
1 000
20252024202320222021
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
0
200
400
600
800
20252024202320222021 0
2
4
6
8
-1
1
3
5
7
9
-1
1
3
5
7
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
0
750
1 500
2 250
3 000
20252024202320222021 0
3
6
9
12
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
-250
0
250
500
750
1 000
20252024202320222021
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
-250
0
250
500
750
1 000
20252024202320222021
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
0
200
400
600
800
20252024202320222021 0
2
4
6
8
-1
1
3
5
7
9
-1
1
3
5
7
Våra Business Units

===== SIDA 20 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 20
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Marknadsöversikt 
Trender 
Mål 
Strategi 
Hållbarhet 
– Business Units 
Erbjudande 
Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Våra Business Units
FAKTA
Intäkter:  717,9 MSEK
Justerad EBITA: -2,1 MSEK
EBITA-marginal:  -0,3% 
Resultat före skatt: -30,5 MSEK
Länder: Nederländerna och Belgien.  
West
West uppvisar minskade intäkter och lönsamhet – kostnadsbas anpassad  
genom effektiviseringar
West redovisade en intäktsminskning om 15,4 procent till 717,9 MSEK (848,3), främst till följd  
av nedgångar inom system- och tjänsteaffären. Organiskt minskade intäkterna med 12,6 procent 
(3,5). Systemintäkterna minskade med 18,9 procent till 182,5 MSEK (225,0). Tjänsteintäkterna 
minskade med 14,1 procent till 534,7 MSEK (622,4), där konsulttjänster sjönk med 29,3  procent 
till 92,9 MSEK (131,3). Intäkter från molntjänster minskade med 9,2 procent till 383,3  MSEK 
(422,3), då nya avtal inte fullt ut kompenserade för den tidigare höga kundomsättningen Support -
intäkterna minskade med 15 procent till 58,4 MSEK (68,8).
Justerad EBITA uppgick till -2,1 MSEK (36,4), motsvarande en marginal om -0,3 procent (4,3). 
Försämringen förklaras av en lägre omsättning i kombination med en kostnadsstruktur som inte 
varit fullt anpassad till rådande marknadsförutsättningar. Under året har kostnadseffektiviseringar 
genomförts för att anpassa vår kostnadsstruktur till rådande marknadsförutsättningar och säker -
ställa långsiktigt hållbar lönsamhet.
FAKTA
Intäkter:  671,7 MSEK
Justerad EBITA: -5,5MSEK
EBITA-marginal:  -0,8%
Resultat före skatt: -96,9 MSEK
Länder: Tyskland och Tjeckien.
Central 
Central uppvisar minskade intäkter och lönsamhet – kostnadsbas anpassad  
genom effektiviseringar
Central rapporterade en intäktsminskning om 24,4 procent till 671,7 MSEK (887,9), till följd av 
nedgångar inom system- och tjänsteaffären. Organiskt minskade intäkterna med 21,9 (+7,4). 
Systemintäkterna minskade med 35,6 procent till 286,4 MSEK (444,8), jämfört med en stark 
jämförelseperiod. Tjänsteintäkterna minskade med 12,8 procent till 381,9 MSEK (438,0), där 
den största nedgången är relaterad till molntjänster. Intäkter från molntjänster minskade med 
15,2 procent till 243,1 MSEK (286,8), där nya avtal inte kompenserar den tidigare höga kund -
omsättningen. Konsultintäkterna minskade med 11,2 procent till 77,8 MSEK (87,6), samtidigt  
som supportintäkter minskade med 4,2 procent till 61,0 MSEK (63,6). 
Justerad EBITA uppgick till -5,5 MSEK (31,2), motsvarande en negativ marginal om -0,8 procent 
(3,5). Minskningen förklaras av lägre omsättning och en kostnadsbas som inte var anpassad till 
rådande affärsklimat. Under året har kostnadseffektiviseringar genomförts för att anpassa vår 
kostnadsstruktur till rådande marknadsförutsättningar och säkerställa långsiktigt hållbar lönsamhet.
Intäkter och Justerad EBITA-marginalIntäkter och Justerad EBITA-marginal
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
0
750
1 500
2 250
3 000
20252024202320222021 0
3
6
9
12
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
-250
0
250
500
750
1 000
20252024202320222021
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
-250
0
250
500
750
1 000
20252024202320222021
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
0
200
400
600
800
20252024202320222021 0
2
4
6
8
-1
1
3
5
7
9
-1
1
3
5
7
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
0
750
1 500
2 250
3 000
20252024202320222021 0
3
6
9
12
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
-250
0
250
500
750
1 000
20252024202320222021
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
-250
0
250
500
750
1 000
20252024202320222021
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
0
200
400
600
800
20252024202320222021 0
2
4
6
8
-1
1
3
5
7
9
-1
1
3
5
7
15%
av Proacts  
intäkter
12%
av Proacts  
intäkter

===== SIDA 21 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 21
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Marknadsöversikt 
Trender 
Mål 
Strategi 
Hållbarhet 
Business Units 
– Erbjudande 
Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Samarbetspartners stärker  
vårt erbjudande
Proact har långvariga och nära relationer med ett 
noggrant utvalt antal strategiska leverantörer, vilket är 
en central del av bolagets affärsmodell. Genom stabila 
och förtroendefulla samarbeten säkerställs kontinuitet, 
kvalitet och tillgång till den senaste tekniken, vilket 
möjliggör leverans av lösningar av högsta standard till 
kunderna.
Bolaget har en strukturerad innovationsprocess 
som gör det möjligt att kontinuerligt utvärdera och 
implementera nya tjänster och produkter. Genom att 
samarbeta med flera leverantörer inom varje teknik -
område skapas djup specialistkompetens och flexibilitet, 
samtidigt som risken för störningar minskar.
Genom dessa nära och mångfacetterade samar -
beten kan Proact snabbt anpassa sig till förändringar 
på marknaden och till kundernas behov, vilket gör det 
möjligt att leverera moderna, effektiva och konkurrens -
kraftiga IT-lösningar.
Proacts erbjudande speglar vår tydliga strategiska positionering som specialist inom hållbara hybrida  
molntjänster. Våra nära relationer med ett fåtal noggrant utvalda samarbetspartners stärker och kompletterar  
erbjudandet ytterligare.
I en marknad med snabb förändringstakt och framväxten av 
nya, mer digitala aktörer ställs nya krav på IT-arkitekturen. Det 
handlar om att möta behovet av hög flexibilitet och ökade regu -
latoriska krav, samtidigt som IT-leveransen hålls effektiv. Proact 
hjälper sina kunder att optimera sin IT-leverans för att uppfylla 
både interna verksamhetskrav och marknadens förväntningar.  
Unik hybrid molnmix
För att fullt ut dra nytta av olika alternativ för IT-leverans är 
nyckeln för Proacts kunder att hitta sin egen hybrida molnmix – 
genom att kombinera egna datacenter med tjänster från både 
lokala och globala publika moln. Proact är i en unik position att 
kunna leverera alla delar av en hybrid molnarkitektur och möta 
Erbjudande
kundernas specifika behov med rätt kombination av molntjänster 
och egen IT-infrastruktur. Vi kan på ett effektivt sätt möta våra 
kunders specifika utmaningar och behov med rätt kombination  
av molntjänster och egen IT-infrastruktur. Proacts hybrida moln-
tjänster erbjuder infrastruktur och plattformar för traditionella 
applikationer, samtidigt som de stödjer moderna applikationer 
för digital transformation och AI-implementationer.
Produkter och tjänster
Proacts erbjudande omfattar allt från rådgivning och trans -
formativa konsulttjänster till cybersäkerhet, lagring och backup, 
katastrofsäkring, support, drift, övervakning och nätverk, samt 
paketerade molntjänster och containerplattformar.
Proact levererar teknik och kunskap för att  
skapa privata moln som kan kombineras med  
IT som tjänst från Proact. Allt hanteras av 
Proact i kundens egna datacenter för att 
uppfylla maximalt ställda säkerhetskrav. 
Proact erbjuder lokal leverans av moln  t jänster 
från datacenter. Molntjänsterna hanteras  
i enlighet med lokala lagar och förordningar 
för att uppfylla behoven av lokal leverans 
med fullständig kontroll över all data. 
Den sista byggstenen är att vägleda kund -
erna mot ett effektivt nyttjande av publika 
molntjänster från globala molnleverantörer 
som en integrerad del i  kundens hybrida  
molnarkitektur.
Flexibel och 
smidig skalbarhet
Sömlös 
dataöverföring
Vilken applikation som helst.
Var som helst.
Enhetlig 
plattform
Självbetjäning 
och automatisering
Börja nyttja fördelarna med 
Hybridmoln
Proact datacenter Hyperskaliga datacenterKunddatacenter
Lokala moln Publika molnPrivata moln
Privat Suverän Offentlig

===== SIDA 22 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 22
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Marknadsöversikt 
Trender 
Mål 
Strategi 
Hållbarhet 
Business Units 
– Erbjudande 
Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Erbjudande
Hur vi transformerar IT och guidar våra 
kunder på resan till molnet 
Våra kunder verkar inom en mängd olika branscher och verk-
samheter, men har ofta gemensamma nämnare: deras affär 
bygger på affärskritisk information, höga krav på tillgänglighet 
och säkerhet samt behov av stabila, moderna och skalbara 
IT-lösningar. I en allt mer komplex IT-miljö ställs därmed höga 
krav på både teknisk kompetens och förmågan att omsätta 
teknik till konkret affärsnytta.
Proacts specialister har lång och djup erfarenhet av att förstå 
dessa utmaningar ur både ett tekniskt och verksamhetsmässigt 
perspektiv. Som strategisk IT-partner hjälper vi våra kunder att 
kartlägga nuläge, målbild och risker samt att fatta välgrundade 
beslut kring arkitektur, säkerhet, drift och utveckling. Vi guidar 
dem genom hela den digitala transformationen – från traditionell 
infrastruktur till moderna, molnbaserade och hybrida lösningar.
Med en tydlig och långsiktig IT-strategi designar och levere -
rar vi lösningar som är skräddarsydda efter varje kunds unika 
behov och förutsättningar. Vi finns med under hela resan: från 
analys och design till implementering, optimering och löpande 
drift. Genom proaktiv support, kontinuerlig förbättring och ett 
starkt fokus på säkerhet och regelefterlevnad säkerställer vi 
stabila och framtidssäkra IT-miljöer – oavsett leveransmodell.  
 
Infrastruktur hos kunden 
När full kontroll över data och system är avgörande implemen-
terar vi lösningen direkt i kundens eget datacenter. Detta ger 
kunden maximal insyn och styrning över både hårdvara och 
programvara, samtidigt som lösningen kan anpassas till befintlig 
IT-miljö och interna processer. Genom denna leveransmodell 
säkerställs högsta möjliga nivå av säkerhet, prestanda och 
tillgänglighet samt efterlevnad av såväl interna riktlinjer som 
externa regelverk och branschkrav.
Vi skapar värde genom hela IT-resan
Proacts portfölj är utformad för att möta komplexa IT-behov och skapa långsiktigt värde för våra kunder. Genom att  
kombinera djup teknisk kompetens med flexibla leveransmodeller hjälper vi organisationer att bygga säkra, effektiva  
och framtidssäkra IT-miljöer. Oavsett om lösningen finns i kundens datacenter, i molnet eller som en tjänst, är vårt  
mål att förenkla, optimera och skydda affärskritiska system – från strategi och design till drift och support.
Som en tjänst 
Vi levererar driftade IT- och molntjänster med hög flexibilitet 
och skalbarhet, anpassade efter kundens verksamhetsbehov. 
Tjänsterna kan tillhandahållas i kundens eget datacenter, 
i Proacts datacenter eller i privata, publika och hybrida moln -
miljöer. Detta möjliggör skräddarsydda lösningar där resurser 
kan optimeras över tid, samtidigt som kunden får förutsättningar  
att snabbt anpassa IT-miljön vid förändrade affärskrav, teknik -
utveckling eller regulatoriska förändringar.
Support, övervakning, förvaltning och säkerhet 
Vi erbjuder omfattande support-, övervaknings-, förvaltnings- 
och säkerhetstjänster som avlastar kundens IT-team och frigör 
tid för strategiska uppgifter. Våra experter arbetar dygnet runt 
för att säkerställa hög tillgänglighet, kontinuerlig drift och snabb 
hantering av incidenter, vilket skapar trygghet och stabilitet för 
verksamheten.
Läs mer om vårt erbjudande på sidan 21.

===== SIDA 23 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 23
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Marknadsöversikt 
Trender 
Mål 
Strategi 
Hållbarhet 
Business Units 
Erbjudande 
– Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Proacts kunder är informationsintensiva organisationer med höga krav på säkerhet, tillgänglighet och prestanda. För 
dessa verksamheter är IT en central del av kärnaffären, där en pålitlig och effektiv IT-leverans inte bara är viktig – utan 
helt avgörande för att säkerställa affärskritiska processer, hantera risker och möjliggöra långsiktig, hållbar framgång.
Kunder
Proacts kunder är informationsintensiva företag och myndig -
heter som hanterar stora mängder affärskritisk digital informa -
tion och har komplexa IT-behov. För dessa organisationer är en 
stabil och effektiv IT-leverans avgörande för att verksamheten 
ska fungera och utvecklas.
Behovet av en säker och effektiv IT-miljö finns i alla branscher, 
vilket gör att Proacts kunder återfinns inom många olika områden.  
Vi kombinerar ett nära lokalt samarbete med styrkan av att vara 
ett internationellt företag. Som fristående specialist är vårt mål 
att alltid förstå kundernas krav och behov – både ur ett affärs -
mässigt och tekniskt perspektiv.
Proacts kunder är främst stora och medelstora företag samt 
myndigheter. Vi har idag en balanserad intäktsfördelning mellan  
 
olika branscher, där de tre största är offentlig sektor, handel 
& tjänster samt tillverkande industri. Kundrelationerna är ofta 
långvariga, vilket återspeglas i att återkommande kunder stod 
för cirka 97 procent av koncernens intäkter under 2025. De 
tio största kunderna svarade för 22 procent av intäkterna, och 
ingen enskild kund stod för mer än 4 procent. Våra största kunder 
har verksamhet i flera av de länder där Proact är etablerat.
Kundundersökningar 
En av Proacts starkaste drivkrafter är att skapa goda och lång -
siktiga relationer med våra kunder. Vi mäter kontinuerligt kund -
nöjdhet och arbetar aktivt med att förbättra våra tjänster och vår 
service för att säkerställa den bästa möjliga kundupplevelsen.
2025 Net Promoter Score (NPS) 
NPS mäter kunders svar på frågan om hur sannolikt det är att 
de skulle rekommendera Proact till andra. Syftet med detta mått 
är att mäta kundupplevelse och indikerar tillväxtmöjligheter. 
Mätetalet kan variera från -100 till +100. Genomsnittlig NPS för 
Proacts bransch ligger mellan 39-43. Detta år erhöll Proact ett 
NPS på 62 (62). 
Deltagare som bedömer företag i undersökningen delas in i  
grupper baserat på vilket betyg de ger ett företag. De som ger betyg 
9-10 bedöms som aktiva förespråkare (”promoters”) av före t aget. 
Passiva (”passives”) ger betyg 7-8 och de som ger betyg 6 eller lägre 
bedöms som kritiker (”detractors”). Med denna klassi f icering är 67 
(69) procent av Proacts kunder i undersökningen före s pråkare,  
27 (24) procent är passiva och 6 (7) procent är kritiker.
Kunder
Intäkter per bransch
Promoter 67%
Passive 27%
Detractor 6%
Resultat
Offentlig sektor 35% (34)
Handel & tjänster 17% (18)
Tillverkande industri 12% (11)
Bank, Finans 10% (7)
Telekom 7% (8)
Energi 6% (7)
Media 1% (2)
Övrigt 13% (14)
Public Sector 35% (36)
Retail and Services 17% (18)
Manufacturing Industry 12% (11)
Banking, Finance 10% (7)
Telecoms 7% (8)
Energy 6% (7)
Media 1% (2)
Other 13% (14)

===== SIDA 24 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 24
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Marknadsöversikt 
Trender 
Mål 
Strategi 
Hållbarhet 
Business Units 
Erbjudande 
– Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Kunder
Norska Geotekniska Institutet (NGI) 
Påskyndar digitaliseringen inom geovetenskap
Norska Geotekniska Institutet (NGI) har valt Proact för Storage- 
och Backup-as-a-Service i samband med moderniseringen av 
institutets IT-miljö. Med en NetApp-baserad lösning, driftad från 
Proacts datacenter, får NGI en säker, skalbar och kostnads-
effektiv plattform som stödjer avancerade beräkningar, stora 
datamängder och ökande krav på informationssäkerhet. Lös -
ningen möjliggör institutets omfattande forskningsprojekt och 
stärker den fortsatta digitaliseringen inom geovetenskap.
Genom att outsourca lagring och backup kan NGI undvika 
investeringar i ett eget datacenter och får samtidigt en disaster-  
recovery-lösning speglad till en sekundär plats. Det frigör intern 
IT-kapacitet som i stället kan fokusera på digitalisering och stöd 
till kärnverksamheten.
Sammantaget ger lösningen hög flexibilitet, förbättrad konti -
nuitet och förutsägbara kostnader – och skapar en modern och 
robust plattform för fortsatt innovation och tillväxt.
’’  G enom att outsourca IT-driften kan vårt interna team i högre 
grad fokusera på att stödja verksamheten och driva digitali-
sering. Vi värdesätter även det nära samarbetet med Proact 
– regelbundna uppföljningar och en proaktiv dialog ger oss 
trygghet i att vår IT-miljö utvecklas kontinuerligt och i linje  
med våra behov.’’ 
Chris André Lorentzen Brasøygård, Head of Digital Services
Göteborgs universitet 
Forskningsdata samlas i säkra valv
Göteborgs universitet har tillsammans med Proact skapat en 
säker forskningsmiljö där känsliga forskningsdata hanteras i så 
kallade ”valv”. Tidigare byggdes skräddarsydda miljöer för varje 
projekt, vilket var både tidskrävande och manuellt. Med Proacts 
stöd har universitetet standardiserat och automatiserat denna 
miljö – en så kallad Trusted Research Environment (TRE) – 
baserad på isolerad infrastruktur och modern containerteknik.
Varje forskningsprojekt får ett eget valv, där resurser som 
lagring och beräkningskapacitet kan skalas flexibelt. Sedan 
starten har cirka 70 valv tagits i drift, och forskare inom många 
discipliner använder TRE aktivt. Genom att lägga till GPU -r e-
surser möjliggörs även avancerad AI, till exempel transkribering 
och maskininlärning.
Fördelarna är tydliga: kortare ledtider, lägre kostnader, högre 
säkerhet och en miljö som låter forskare fokusera på innovation 
snarare än infrastruktur.
’’  V i är sedan tidigare vana vid denna miljö och behövde inte  
lära oss något nytt. Proact hjälpte oss att ta fram kostnads-
effektiva lösningar som matchar våra behov, med servrar  
och lagring anpassade för den här miljön. Vi är mycket nöjda 
med resultatet.’’ 
 
Carl-Johan Schenström, infrastrukturspecialist
Taiyo Yuden Europe GmbH 
Direktlinje till Japan från Proact Hybrid Cloud
Taiyo Yuden, ett japanskt elektronikföretag med verksamhet 
i Europa, har migrerat hela sin lokala serverinfrastruktur till 
Proacts hybridmolnlösning för att möta ökade krav på inform -
ationssäkerhet, datasuveränitet och hög tillgänglighet. Det 
interna IT-teamet hade tidigare begränsade möjligheter att 
både förvalta den befintliga infrastrukturen och samtidigt driva 
utvecklings i nitiativ, vilket gjorde en modernisering nödvändig.
Migreringen genomfördes stegvis under cirka 2–3 månader, 
där samtliga virtuella system flyttades till Proact. Proact har  
ett helhetsansvar för driften, inklusive operativsystem, backup 
och kontinuerlig övervakning. Lösningen är placerad i ett  
Tier 4-klassat datacenter och omfattas av relevanta säker -
hetscertifieringar, inklusive ISO 27001.
Integrationen har genomförts i enlighet med koncernens 
gemensamma nätverksarkitektur och compliance-krav, vilket 
säkerställer en robust, säker och framtidssäkrad plattform för 
fortsatt verksamhet och vidare digital utveckling.
’’  F ör oss var det avgörande att arbeta med en regional leverantör  
vi kan lita på. Med Proact Hybrid Cloud hanteras vår infrastruk t ur  
fortsatt i Tyskland, vilket säkerställer både närhet och regel -
efterlevnad. Vi har dessutom imponerats av den höga kvaliteten 
i rådgivningen och det professionella stöd vi har fått genom 
hela processen.’’ 
Thomas Frenz, IT Organizer
Kundcase

===== SIDA 25 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 25
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse 
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport 
Styrelse 
Koncernledning 
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Förvaltningsberättelse
Medarbetarlöfte
Utforska The Power  
Of Together

===== SIDA 26 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 26
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
– Verksamhetsberättelse 
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport 
Styrelse 
Koncernledning 
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Styrelsen och verkställande direktören för Proact IT Group AB (publ), org.nr 556494-3446, lämnar härmed  
årsredo visning samt koncernredovisning för räkenskapsåret 2025. Balans- och resultaträkningar för koncern-  
och moderbolag ska fastställas på årsstämman den 5 maj 2026.
Generell information
Bolagets firma är Proact IT Group AB (publ) med säte i Solna, 
adress Frösundaviks Allé 1, 169 04 Solna. Bolaget är sedan 
1999 noterat på Nasdaq Stockholm under symbolen PACT.
Verksamhetsinriktning
Proact är en av Europas ledande specialister inom data- och  
informationshantering med fokus på molntjänster och data -
center l ösningar. Vi hjälper våra kunder att lagra, koppla 
samman, skydda och säkra sin data samt att skapa värde 
genom den, med fokus på förbättrad flexibilitet, produktivitet 
och effektivitet. Proact har genomfört tusentals framgångsrika 
projekt framför allt i Europa, har mer än 2 000 aktiva kunder och 
hanterar hundratals petabyte information i molnet. Proact består 
av helägda dotter b olag i  Europa och Nordamerika. Per sista 
december 2025 uppgick antalet medarbetare i Proact till 1  073 
(FTE) personer verksamma i Belgien, Danmark, Estland, 
Finland, Lettland, Neder l änderna, Norge, Storbritannien, 
Sverige, Tjeckien, Tyskland och USA.
Proact Finance AB är ett helägt dotterbolag som via kon  c er-
nens övriga dotterbolag erbjuder kunderna finansieringstjänster 
för såväl tjänster som produkter.
Moderbolaget, Proact IT Group AB (publ), är globalt ansvarigt 
för koncerngemensamma frågor.
Året som gick
Under 2025 fortsatte Proact att utveckla sin verksamhet med 
tydligt fokus på IT- tjänster och hybrida molnlösningar. Marknads-
läget var fortsatt utmanande, med en mer återhållsam investerings-
vilja hos kunder.
Den 1 mars tillträdde Magnus Lönn som ny VD och koncern -
chef, efter att ha efterträtt Jonas Hasselberg. Under året genom -
fördes två strategiska förvärv – BlakYaks Ltd och Consular ApS 
– vilka ytterligare stärker Proacts erbjudande inom molntrans -
formation och datainfrastruktur.
Bolaget erhöll också flera viktiga utmärkelser, bland annat NetApp 
Enterprise Partner of the Year 2025 och Global Partner Innovation 
Award. Dessa bekräftar Proacts starka position inom datalagring, 
cybersäkerhet och infrastruktur på den europeiska marknaden.
Parallellt genomfördes ett omfattande koncernövergripande 
kostnadseffektiviseringsprogram som stärkt den operativa effek-
tiviteten och lagt en stabil grund för förbättrad lönsamtillväxt 
framåt. Under året lanserades även nya tjänster, såsom Hybrid 
Cloud AI, och Proact tecknade flera nya avtal med långsiktiga 
åtaganden inom molntjänster.
Koncernens intäkter och resultat
Under helåret 2025 uppgick bolagets intäkter till 4  679 MSEK  
(4 864), en minskning med 3,8 procent.
Intäkter per Business Unit
MSEK
Jan-dec  
2025
Jan-dec  
2024
Jan-dec  
2023
Nordic & Baltics 2 642 2 529 2 619
UK 761 708 662
West 718 848 823
Central 672 888 833
Koncerngemensamt -113 -109 -90
Totala intäkter 4 679 4 864 4 847
I Business Unit Nordic & Baltics ökade de totala intäkt  e rna  
under året med 4,4 procent. Systemintäkterna minskade med 
4,2 procent och tjänsteintäkterna ökade med 4,9  procent.  
Organiskt var ökningen 5,1 procent. I Business Unit UK ök a de  
de totala intäkterna med 7,3 procent. Organiskt minskade 
intäkterna med 0,7 procent. System i ntäkterna minskade med 
0,9 procent och intäkterna från tjänsteverksamheten ökade med 
14,5 procent. I Business Unit West minskade de totala intäkt e rna  
med 15,4 procent. Organiskt var minskningen 12,6 procent. 
Systemintäkterna minskade med 18,9 procent samtidigt som 
tjänsteintäkt e rna minskade med 14,1 procent. I Bus  i ness Unit 
Central minskade de totala intäkterna med 24,4 procent. Orga-
niskt minskade intäkterna med 21,9 procent. Systemintäkt  e rna 
minskade med 35,6 procent och tjänste i ntäkterna minskade 
med 12,8 procent. 
Kassaflödet från den löpande verksamheten uppgick till 
383 MSEK (524), och bolaget avslutade året med en nettokassa 
om 458 MSEK (814). 
Framtida kontrakterade kassa f löden från Proact Finance upp-
gick till 29 MSEK (64) per den 31 december 2025.
Proact har en god intäktsfördelning avseende olika bransch -
segment. De tre största branschsegmenten är offentlig sektor, 
handel & tjänster samt tillverkande industri.
Intäkter per bransch
Intäkter per rörelsegren
MSEK
Jan-dec  
2025
Jan-dec  
2024
Jan-dec  
2023
Systemförsäljning 2 550 2 686 2 698
Tjänsteverksamhet 2 124 2 171 2 145
Övriga intäkter 5 8 5
Totala intäkter 4 679 4 864 4 847
  
Systemintäkterna minskade jämfört med föregående år och 
upp g ick under året till 2 650 MSEK (2 686). Justerat för valuta -
effekter 1) samt förvärv och avyttringar minskade system -
intäkterna med 3,8 procent. Tjänsteverksamhetens intäkter 
avseende konsult t jänster, avtalad kundsupport, drifts- och 
molntjänster minskade med 2,2 procent jämfört med föregående 
år och uppgick under året till 2 124 MSEK (2 171). Justerat for 
valuta effekter ¹) samt förvärv och avyttringar minskade tjänste -
intäkterna med 3,7 procent.
Nya avtal avseende molntjänster har tecknats till ett värde 
om 650 MSEK (643). Intäkterna från molntjänster periodiseras 
över kontraktets löptid, som normalt är mellan 3-5 år. Såväl 
kundsupport som molntjänster bidrar till en positiv utveckling av 
Offentlig sektor 35% (34)
Handel & tjänster 17% (18)
Tillverkande industri 12% (11)
Bank, Finans 10% (7)
Telekom 7% (8)
Energi 6% (7)
Media 1% (2)
Övrigt 13% (14)
Public Sector 35% (34)
Retail and Services 17% (18)
Manufacturing Industry 12% (11)
Banking, Finance 10% (7)
Telecoms 7% (8)
Energy 6% (7)
Media 1% (2)
Other 13% (14)
Offentlig sektor 35% (34)
Handel & tjänster 17% (18)
Tillverkande industri 12% (11)
Bank, Finans 10% (7)
Telekom 7% (8)
Energi 6% (7)
Media 1% (2)
Övrigt 13% (14)
Public Sector 35% (34)
Retail and Services 17% (18)
Manufacturing Industry 12% (11)
Banking, Finance 10% (7)
Telecoms 7% (8)
Energy 6% (7)
Media 1% (2)
Other 13% (14)
Verksamhetsberättelse
1)  M ed valutaeffekter avses skillnaden mellan årets intäkter omräknat till årets 
respektive föregående års valutakurser.

===== SIDA 27 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 27
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
– Verksamhetsberättelse 
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport 
Styrelse 
Koncernledning 
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Verksamhetsberättelse
har investerats i anläggningstillgångar, varav 8,9 MSEK (6,6) 
i Proact Finance avseende kundleveranser, och 289 MSEK (0) 
har utbetalats avseende förvärv av bolag. Utdelning till moder -
bolagets aktieägare har gjorts med 62  MSEK (54). Återköp av 
egna aktier har under året gjorts om 119 MSEK (43).
Av total checkräkningskredit om 159 MSEK (155) har 0 MSEK 
(0) nyttjats. Banklån uppgår till 216 MSEK (230). Moderbolaget 
har banklån om 230 MSEK (222) som avser dels en lånefacilitet  
om 20 MEUR från Svensk Exportkredit, dels en treårig revolve -
rande kreditfacilitet. Den revolverande kreditfaciliteten uppgår 
totalt till 600 MSEK, varav 0 MSEK har utnyttjats per den  
31 december 2025, och faciliteten har förlängts med maximala 
två år, vilket innebär att den löper till det tredje kvartalet 2026. 
Banklånet innehåller ett lånevillkor avseende nettoskuld i för -
hållande till EBITDA. Under 2025 och per 31 december 2025  
har lånevillkoret uppfyllts med god marginal. Koncernen  
använder även fakturabelåning i Sverige och Finland.
Koncernens totala goodwill uppgår till 1 296 MSEK (1 022) 
och är främst hänförlig till verksamheterna i Nederländerna, 
Storbritannien, Sverige, Tyskland, Danmark och Norge. Övriga 
immateriella tillgångar uppgår till 177 MSEK (130) och skrivs  
av över en nyttjande p eriod på 5-10 år. 
Koncernens samlade förlustavdrag uppgår till 236 MSEK 
(116). Av dessa har 189 MSEK (92) bedömts kunna nyttjas mot 
framtida skattepliktiga vinster och skatteeffekten av det bedömda 
framtida avdraget har upptagits som uppskjuten skattefordran. 
Per den 31 december 2025 har totalt 26 MSEK (22) upptagits som 
upp sk juten skattefordran, varav 5  MSEK (5) är hänförligt till skatte-
mässiga underskott. Årets skatte k ostnad uppgår till 15  MSEK (58). 
Betald skatt under året uppgår till 102 MSEK (59).
Medarbetare
Den 31 december 2025 uppgick antalet anställda till 1 073 (FTE) 
(1 137). Medelantal årsanställda uppgick till 1 103 (1 112). 
Moderbolaget
Moderbolagets totala intäkter under året uppgick till 156,1 MSEK 
(152,5). Resultat före skatt uppgick till -31,7 MSEK (272,6). 
Skillnaden mot föregående år beror främst på erhållen utdelning 
från dotterbolag 2024 och negativa orealiserade valutakurs -
differenser 2025. Moderbolagets skuld i gemensamt koncern -
valutakonto uppgick per den 31 december 2025 till 743,3 MSEK 
(419,6). Antalet anställda i moderbolaget uppgick vid periodens 
slut till 26 (21). Moderbolagets verksamhet har varit oförändrad 
under perioden. Inga väsentliga transaktioner med närstående 
har skett under perioden. 
Miljö
Bolaget bedriver inte någon verksamhet som omfattas av miljö -
balkens tillstånds- eller anmälningsplikt.
Forskning och utveckling
Bolagets forsknings- och utvecklingsverksamhet bedrivs genom 
en inom bolaget fastställd innovationsprocess. Processen 
säker s täller att bolaget på bästa sätt mäter de krav och behov 
som finns på marknaden, samt att nya produkter lanseras och 
tjänster utvecklas på ett tids- och kostnadseffektivt sätt. Inga 
forsknings-  o ch utvecklingsutgifter har aktiverats.
I tillägg har bolaget nära kontakter med de ledande och vikt -
igaste leverantörerna av lösningar inom datalagring och moln -
tjänster. Bolaget tar även del av den tekniska utvecklingen inom 
bolagets fokusområden genom deltagande på branschmässor 
och seminarier.
Risker och osäkerhetsfaktorer
Koncernens hantering av finansiella risker bedrivs utifrån  
en av styrelsen fastställd finanspolicy. Koncernens operativa 
risker bedöms och hanteras främst av koncernledningen och 
rappor t eras till bolagets revisionsutskott och styrelse.
För detaljerad beskrivning av risker och riskhantering, se 
avsnittet ”Risker och riskhantering”.
Styrelse och ledning
På årsstämman den 6 maj 2025 omvaldes Anna Söderblom till 
styrelsens ordförande. Martin Gren, Erik Malmberg och Annikki 
Schaeferdiek omvaldes som styrelseledamöter, och Jon Risfelt 
nyvaldes till styrelseledamot.
Styrelsen fastställer årligen en arbetsordning för styrelsen 
samt en VD-instruktion. Arbetsordningen anger bland annat 
vilka ärenden som bör förekomma på styrelsemötena, form  e rna 
för styrelsesammanträden, protokoll och rapportering samt 
arbets f ördelning mellan styrelse och VD.
På samtliga ordinarie styrelsemöten har styrelsen behandlat 
Proacts verksam  h et samt finansiella ställning fördelat på verk -
samhetsgrenar och finansförvaltning. Därutöver har styrelsen 
behandlat strategiska frågor så som finansiella målsättningar, 
fastställande av affärs- och verksamhetsplaner, förvärv, pers -
onal- och organisationsfrågor, legala frågor och väsentliga  
policyer. Enskilda styrelseledamöter har bistått koncernled -
ningen i olika frågor av strategisk karaktär. Styrelsen har utsett 
två ledamöter att utgöra revisionsutskott, två att utgöra ersätt -
ningsutskott samt två att utgöra M&A-utskott.
bolagets totala återkommande intäkter, vilket är viktigt för bola -
gets framtida resultatutveckling. Årets intäkter från molntjänster 
uppgick till 1 083 MSEK (1 130), en minskning med 4,1 procent. 
Årets intäkter från supporttjänster uppgick till 642  MSEK (625), 
en ökning med 2,6 procent. Årets intäkter från konsulttjänster 
uppgick till 399 MSEK (415), en minskning med 4,1 procent.
Justerat rörelseresultatet före avskrivningar på immateriella 
tillgångar, justerad EBITA for helåret 2025 uppgick till 316 MSEK 
(351), vilket är en minskning med 10,0 procent jämfört med före-
gående år. Under samma period uppgick resultatet före skatt till 
138 MSEK (278), vilket ar en minskning med 50,4 procent.
EBITA per Business Unit
MSEK
Jan-dec  
2025
Jan-dec  
2024
Jan-dec  
2023
Nordic & Baltics 271,7 259,5 206,9
UK 43,4 26,1 21,3
West -2,1 36,4 23,2
Central -5,5 31,2 34,0
Koncerngemensamt 8,5 1,6 16,7
Justerad EBITA  
(före jämförelsestörande poster) 316,0 350,6 302,1
Jämförelsestörande poster -84,0 - -16,6
EBITA 232,0 350,6 285,5
I Business Unit Nordic & Baltics ökade EBITA tack vare ökad 
bruttomarginal. I UK ökade EBITA främst tack vare förvärvet av 
BlakYaks Ltd. I West och Central minskade EBITA på grund av 
lägre intäkter. 
Den redovisade skattekostnaden under räkenskapsåret 
uppgick till 15 MSEK (58), vilket motsvarar en effektiv skattesats 
om 11 pro c ent (21).
Resultat per aktie uppgick till 4,67 kr (8,15).
Finansiell ställning och kassaflöden
Koncernens likvida medel uppgick till 458 MSEK (814) per  
den 31 december 2025. Därutöver har koncernen en outnyttjad  
check k redit om 159 MSEK (159). Soliditeten uppgick till 
23,6 procent (26,2) per den 31 december 2025. Nettoskulden 
har under året minskat med 351 MSEK, under 2024 minskade  
netto s kulden med 250 MSEK. Bolaget har per 31  december 
2025 en nettokassa om -21 MSEK (330). Exklusive leasing-
skulder har koncernen en nettokassa uppgående till 242 MSEK 
(584).
Kassaflödet var -320 MSEK (250) för helåret, varav 
383 MSEK (524) från den löpande verksamheten. 58 MSEK (26)

===== SIDA 28 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 28
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
– Verksamhetsberättelse 
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport 
Styrelse 
Koncernledning 
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Verksamhetsberättelse
Ytterligare rörlig kontantersättning kan utgå vid extra  o rdinära 
omständigheter, förutsatt att sådana extraordinära arrangemang 
är tidsbegränsade och endast görs på individ  n ivå antingen i 
syfte att rekrytera eller behålla ledande befattningshavare, eller 
som ersättning för extraordinära arbetsinsatser utöver personens  
ordinarie arbetsuppgifter. 
Ytterligare rörlig kontantersättning får inte utges mer än en gång  
per år och per individ. Beslut om ytterligare kontant  e rsättning 
ska fattas av styrelsen på förslag av ersättningsutskottet. Ytter -
ligare rörlig kontantersättning, tillsammans med rörlig kontant -
ersättning enligt ovan, får utgör maximalt 60  procent av total 
ersättning vid maximalt utfall av rörlig kontantersättning enligt 
ovan. Rörlig kontantersättning ska inte vara pensionsgrundande, 
i den mån inte annat följer av tvingande lag- eller kollektivavtals -
bestämmelser. 
För verkställande direktören ska pensionsförmåner, innefatt -
ande sjukförsäkring, vara premiebestämda. För verkställande 
direktören utgör pensionsförmåner, innefattande sjukförsäkring, 
maximalt 20 procent av total ersättning vid maximalt utfall av 
rörlig kontantersättning. För övriga ledande befattningshavare 
ska pensionsförmåner, innefattande sjukförsäkring, vara premie -
bestämda om inte befattningshavaren omfattas av förmånsbe -
stämd pension enligt tvingande kollektivavtalsbestämmelser. 
För övriga ledande befattningshavare utgör pensionsförmåner, 
innefattande sjukförsäkring, maximalt 20  procent av total ersätt-
ning vid maximalt utfall av rörlig kontantersättning. 
Andra förmåner får innefatta bl.a. livförsäkring, sjukvårds -
försäkring och bilförmån. Andra förmåner utgör maximalt 
15 procent av total ersättning vid maximalt utfall av rörlig 
kontantersättning. 
Beträffande anställningsförhållanden som lyder under andra 
regler än svenska får vederbörliga anpassningar ske för att följa 
tvingande sådana regler eller fast lokal praxis i landet för indivi -
dens anställning, varvid dessa riktlinjers övergripande ändamål 
så långt möjligt ska tillgodoses. 
Upphörande av anställning 
Ledande befattningshavares anställnings- eller uppdragsavtal 
ska gälla tills vidare eller för viss tid. Vid uppsägning från bolagets 
sida får uppsägningstiden vara högst tolv månader. Fast kontantlön 
under uppsägningstiden och avgångsvederlag får sammantaget 
inte överstiga ett belopp motsvarande arton månadslöner för 
samtliga ledande befattningshavare. Vid uppsägning från ledande 
befattningshavares sida får uppsägningstiden vara högst sex 
månader, utan rätt till avgångs v ederlag. 
Bolagets revisor deltar vid styrelsemöte minst en gång per år  
och rapporterar då bland annat iakttagelser från granskningen.  
Bolagets revisor har också deltagit på samtliga revisions -
utskotts m öten under året.
Sedan den 1 mars 2025 är Magnus Lönn, VD och koncern-
chef för Proact IT Group AB. Andra ledande befattningshavare 
under 2025 var:
• Jonas Hasselberg, VD och koncernchef  
(till och med 28 feb r uari 2025).
• Noora Jayasekara, CFO  
(till och med 1 december 2025).
• Åsa Regen Jansson, interim CFO  
(från och med 1 december 2025).
• Jonas Ekman, VP Corporate Development, vice VD  
(från och med 1 april 2026).
• Madeleine Samuelson, VP People & Sustainability  
(till och med 8 augusti 2025).
• Per Sedihn, CTO & VP Portfolio & Technology.
• Magnus Lönn, Business Unit Director Nordic & Baltics  
(till och med 1 mars 2025), vice VD (till och med 1 mars 2025) 
samt Acting Business Unit Director Nordic & Baltics  
(till och med 1 december 2025).
• Niklas Jakobsson, Business Unit Director Nordic & Baltics  
(från och med 1 december 2025).
• Jamie Ford, Business Unit Director UK.
• Maria Gomez, Business Unit Director Central  
(till och med 18 december 2025).
• Jacob Kronborg, interim Business Unit Director Central  
(från och med 18 december 2025).
• Alexander Lechthaler, Business Unit Director West.  
Riktlinjer gällande ersättning till ledande  
befattningshavare 
Årsstämman 2024 beslutade att följande riktlinjer för ersättning 
till ledande befattningshavare ska gälla fram till årsstämman 
2028 om inte omständigheter uppkommer som gör att revidering 
måste ske tidigare. 
Dessa riktlinjer omfattar ersättningar till VD, vice VD och 
företagsledning. Riktlinjerna ska tillämpas på ersättningar som 
avtalas, och förändringar som görs i redan avtalade ersätt -
ningar, efter det att riktlinjerna antagits av årsstämman 2024.  
Riktlinjerna omfattar inte ersättningar som beslutas av bolags -
stämman. 
Riktlinjernas främjande av bolagets affärsstrategi  
och långsiktiga intressen, inklusive hållbarhet. 
Kombinationen av digitalisering och snabb utveckling inom 
exempelvis molnteknologier, cybersäkerhet och artificiell  
intelligens gör att kunders IT infrastruktur blir alltmer komplex, 
med växande informationsmängder. 
För att vara relevant för kunder måste Proact fortsatt säker-
ställa mycket god kundupplevelse samt tillhandahålla ett 
marknadsledande erbjudande och leveransmodell. 
I syfte att uppnå detta arbetar Proact i korthet enligt följande 
strategier: 
• Etablera en tydlig position på lokala marknader.
• Erbjuda en relevant och konkurrenskraftig portfölj av  
produkter och tjänster.
• Professionalisera och effektivisera bolagets tjänsteleverans.
• Driva medarbetarnas engagemang och utveckling.
• Accelererad tillväxt via förvärv.
En framgångsrik implementering av bolagets affärsstrategi och 
tillvaratagandet av bolagets långsiktiga intressen, inklusive dess 
hållbarhet, förutsätter att bolaget kan rekrytera och behålla 
kvalificerade medarbetare. Dessa riktlinjer möjliggör att ledande 
befattningshavare kan erbjudas en konkurrenskraftig total -
ersättning. 
Rörlig kontantersättning som omfattas av dessa riktlinjer 
ska syfta till att främja bolagets affärsstrategi och långsiktiga 
intressen, inklusive dess hållbarhet. 
Formerna av ersättning med mera 
Ersättningen ska vara marknadsmässig och får bestå av 
följande komponenter: fast kontantlön, rörlig kontantersättning, 
pensionsförmåner och andra förmåner. Bolagsstämman kan 
därutöver – och oberoende av dessa riktlinjer – besluta om 
exempelvis aktie- och aktiekursrelaterade ersättningar. 
Fast kontantlön till ledande befattningshavare ska vara 
marknadsmässig. Fast kontantlön till ledande befattningshavare 
omprövas årligen. Fast kontantlön utgör maximalt 75 procent av 
total ersättning vid maximalt utfall av rörlig kontantersättning. 
Uppfyllelse av kriterier för utbetalning av rörlig kontant -
ersättning ska kunna mätas under en period om ett eller flera 
år. Rörlig kontantersättning utgör maximalt 50 procent av total 
ersättning vid maximalt utfall av rörlig kontantersättning för ett 
visst räkenskapsår. Bolaget har ingen möjlighet att återkräva 
rörlig kontantersättning. Bolaget tillämpar inte uppskovs  p erioder 
för rörlig kontantersättning.

===== SIDA 29 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 29
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
– Verksamhetsberättelse 
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport 
Styrelse 
Koncernledning 
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Verksamhetsberättelse
Kriterier för utdelning av rörlig kontantersättning  
med mera 
Den rörliga kontantersättningen ska vara kopplad till antingen 
bolagets och/eller individens uppfyllelse av kriterier som 
fastställs årligen eller med annan periodicitet. Därigenom blir 
den rörliga kontantersättningen tydligt kopplad till bolagets 
utveckling och/eller den enskildes arbetsinsats och prestation. 
Kriterierna kan vara finansiella eller icke-finansiella, kvalitativa 
eller kvantitativa, och ska vara utformade så att de främjar 
bolagets affärsstrategi och långsiktiga intressen, inklusive  
dess hållbarhet. 
När mätperioden för uppfyllelse av kriterier för utbetalning 
av rörlig kontantersättning avslutats ska det fastställas i vilken 
utsträckning kriterierna uppfyllts. Rörlig kontantersättning till 
verkställande direktören ska beredas av ersättningsutskottet 
och beslutas av styrelsen. Rörlig kontantersättning till övriga 
ledande befattningshavare bereds och beslutas av verkställande 
direktören. Såvitt avser finansiella kriterier ska bedömningen 
baseras på relevant finansiella informationen. 
Lön och anställningsvillkor för anställda 
Vid beredningen av styrelsens förslag till dessa ersättnings -
riktlinjer har lön och anställningsvillkor för koncernens anställda 
beaktats genom att uppgifter om anställdas total  e rsättning, 
ersättningens komponenter samt ersättningens ökning och  
ökningstakt över tid har utgjort en del av ersättningsutskottets 
och styrelsens beslutsunderlag vid utvärderingen av skäligheten 
av riktlinjerna och de begränsningar som följer av dessa. Den 
årliga förändringen av ersättningen för bolagets verkställande 
direktör och vice verkställande direktör å ena sidan och 
förändringen av den genomsnittliga ersättningen i måttenheten 
heltidsekvivalenter för bolagets övriga anställda å den andra 
sidan kommer att redovisas i ersättningsrapporten.
 
Beslutsprocessen för att fastställa, se över  
och genomföra riktlinjerna 
Styrelsen har inrättat ett ersättningsutskott. Styrelsens ordför -
ande kan vara ordförande i ersättningsutskottet. I syfte att hant -
era intressekonflikter ska övriga bolagsstämmovalda ledamöter 
som ingår i ersättningsutskottet vara oberoende i  förhållande 
till bolaget och företagsledningen. Om styrelsen finner det mer 
ändamålsenligt kan hela styrelsen fullgöra ersättningsutskottets 
uppgifter, förutsatt att styrelseledamot som ingår i företagsled -
ningen inte deltar i arbetet. 
I ersättningsutskottets uppgifter ingår att bereda styrelsens 
beslut om förslag till riktlinjer för ersättning till ledande befatt -
ningshavare. Styrelsen ska upprätta förslag till nya riktlinjer 
åtminstone vart fjärde år och lägga fram förslaget för beslut 
vid årsstämman. Riktlinjerna ska gälla till dess att nya riktlinjer 
antagits av bolagsstämman. Ersättningsutskottet ska även följa 
och utvärdera program för rörliga ersättningar för företags -
ledningen, tillämpningen av riktlinjer för ersättning till ledande 
befattningshavare samt gällande ersättningsstruk  t urer och 
ersättningsnivåer i bolaget. Vid styrelsens behandling av och 
beslut i ersättningsrelaterade frågor närvarar inte verkställande 
direktören eller andra personer i företagsledningen, i  den mån 
de berörs av frågorna. 
Om årsstämman beslutar att inte anta riktlinjer med anled -
ning av ett förslag till sådana, ska styrelsen senast inför nästa 
årsstämma lämna ett nytt förslag. I sådana fall ska ersättning 
utbetalas i enlighet med de riktlinjer som gäller sedan tidigare 
eller, om sådana inte finns, i enlighet med bolagets praxis. 
Frångående av riktlinjerna 
Styrelsen får besluta att tillfälligt frångå riktlinjerna helt eller 
delvis, om det i ett enskilt fall finns särskilda skäl för det och 
ett avsteg är nödvändigt för att tillgodose bolagets långsiktiga 
intressen, inklusive dess hållbarhet, eller för att säkerställa 
bolagets ekonomiska bärkraft. Om sådana avsteg sker ska 
detta redovisas i ersättningsrapporten inför närmast följande 
årsstämma. Som angivits ovan ingår det i ersättningsutskottets 
uppgifter att bereda styrelsens beslut i ersättningsfrågor, vilket 
innefattar förslag till beslut om avsteg från riktlinjerna. 
Översyn av riktlinjerna 
En översyn av riktlinjerna för ersättning till ledande befattnings -
havare gjordes inför årsstämman 2025.
 
Prestationsaktieprogram
På årsstämman den 6 maj beslöts, med erforderlig majoritet, att 
genomföra ett prestationsaktieprogram i enlighet med styr e lsens 
förslag. Prestationsaktieprogram 2025 följer samma struktur som 
det prestationsaktie p rogram som beslutades vid årsstäm m an 
2024, med uppdaterade prestationsmål. Prestations ak tieprogram 
2025 är utformat för att driva lönsamhet och tillväxt och omfattar 
cirka 20 personer bestående av bolagets verkställande direktör, 
koncernledning och ytterligare nyckelpersoner i bolaget. För 
vidare information se not 9 samt ersättningsrapporten.
Bolagsstyrning
Bolagsstyrningen i Proact IT Group AB (publ) utgår från 
aktie b olagslagen, årsredovisningslagen, bolagsordningen, 
noterings a vtalet med Nasdaq Stockholm och svensk kod for 
bolagsstyrning. Bolagsstyrningsrapporten inklusive Styrelsens 
rapport om intern kontroll for 2025 har upprättats som ett sep -
arat dokument, vilket återfinns på sidorna 34-37. Rapporten 
finns även publicerad på Proacts hemsida.
Hållbarhetsrapport
Proact IT Group AB (publ) har upprättat en hållbarhetsförklaring 
i enlighet med årsredovisningslagen (1995:1554) som återfinns  
på sidorna 40-75.
Ägarförhållanden
Proact-aktien är noterad på Nasdaq Stockholm under symbolen 
PACT sedan juli 1999. Proact hade 8 116 (7 989) aktie ä gare den 
31 december 2025. Den största aktieägaren, med ett inne  h av 
över 10 procent var Aktiebolaget Grenspecialisten med ett 
innehav om 12,55 procent.
Enligt vad styrelsen känner till finns inga avtal mellan  
aktie ä gare, som kräver särskilda upplysningar enligt årsredo -
visningslagen.
Aktien 
Aktiekapitalet uppgår till 10 618 837 kronor fördelat på 
27 101 658 aktier med kvotvärde 0,39 kronor. Samtliga aktier 
äger lika andel i bolagets tillgångar och vinst samt ger rätt till en 
röst vid bolagsstämma. Vid årsstämman får varje röstberättigad 
rösta för fulla antalet av denne ägda och företrädda aktier utan 
begränsningar i rösträtten.
Återköp av egna aktier
Återköp av aktier genomförs dels i syfte att justera bolagets  
kapitalstruktur, dels i syfte att använda återköpta aktier som  
likvid vid utbetalning av LTI program och vid finansiering av 
förvärv av företag.
Årsstämman den 6 maj 2025 bemyndigade styrelsen att  
förvärva upp till 10 procent av bolagets aktier fram till nästa  
årsstämma.
Fram till och med 31 december 2025 har 1 148 011 aktier  
återköpts inom detta bemyndigande. Under 2025 har inga aktier 
i eget förvar använts vid förvärv av bolag.
Totalt antal aktier i eget förvar uppgår per 31 december 2025 
till 1 336 745, vilket motsvarar 4,9 procent av totala antalet aktier.  
Totalt erlagd köpeskilling för aktier i eget förvar under året är 
118,2 MSEK, vilket mot s varar ett genomsnittligt anskaffnings -
värde om 102,95 kronor per aktie.

===== SIDA 30 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 30
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
– Verksamhetsberättelse 
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport 
Styrelse 
Koncernledning 
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Verksamhetsberättelse
Makulering av egna aktier
I enlighet med beslut från bolagsstämman den 6 maj, makule -
rades 300 000 aktier den 3 juni till ett värde av 116 258 kronor 
från aktier i eget förvar. Samtidigt gjordes en fondemission av 
samma värde också det i enlighet med Bolagstämman i maj. 
Väsentliga händelser efter räkenskapsårets utgång
Proact utsågs till auktoriserad VMware Cloud Service Provider 
(VCSP) inom Broadcom Advantage Partner Program. 
Jonas Ekman, VP Corporate Development, utsågs till  
vice VD med tillträde den 1 april 2026.
Under det första kvartalet 2026 har Proact signerat ett nytt 
avtal gällande en treårig lånefacilitet med möjlighet till två års 
förlängning. Avtalet består av en lånefacilitet om 20 MEUR med 
fast löptid och en revolverande kreditfacilitet som uppgår till 
600 MSEK. Det nya låneavtalet ersätter båda de tidigare avtal 
bolaget hade med förfall under Q3 2026 och som nu är regle -
rade i sin helhet.
Förväntningar avseende framtiden
Efterfrågan på Proacts produkter och tjänster var stabil under 
2025, i ett marknadsläge som fortsatt präglades av försiktiga 
investeringar och längre beslutsprocesser. Samtidigt drivs 
kundernas behov i allt högre grad av nödvändighet snarare än 
konjunktur – främst inom affärs- och samhällskritisk infrastruktur, 
cybersäkerhet, datasuveränitet och artificiell intelligens. Den 
snabbt växande mängden verksamhetskritisk data och den öka-
de användningen av AI ökar komplexiteten i kundernas IT-miljöer 
och stärker efterfrågan på integrerade, säkra och långsiktiga 
lösningar.
Behovet av lokala och regionala leverantörer fortsätter att  
öka, drivet av geopolitisk osäkerhet, inte minst kopplat till 
utvecklingen i USA. Krav på regelefterlevnad, suveränitet och 
minskat beroende av globala moln- och teknikleverantörer 
förstärker relevansen i Proacts erbjudande inom säker hybrid -
infrastruktur och lokalt förankrad datahantering.
Under 2025 genomfördes ett koncernövergripande kostnads -
effektiviseringsprogram, med särskilt fokus på affärsområdena 
West och Central, i syfte att stärka lönsamheten och skapa en 
mer skalbar kostnadsbas. Parallellt fortsätter den strategiska 
förflyttningen mot ett mer standardiserat, automatiserat samt 
tjänste- och plattformsbaserat erbjudande, vilket successivt 
stärker skalbarheten och förbättrar marginalprofilen.
Kundernas efterfrågan på flexibla och skalbara IT-miljöer där 
privata och publika molntjänster kombineras i hybrida lösningar 
fortsätter att öka. Automatisering av datacenter- och driftpro -
cesser blir samtidigt allt viktigare för att möjliggöra snabbare 
leverans, högre kvalitet och minskad operativ risk. Informations -
säkerhet och regelefterlevnad är idag fullt integrerade delar 
av kundernas affärsstrategier och har en direkt påverkan på 
investeringsbesluten.
Proact har en motståndskraftig affärsmodell med en balanse -
rad mix av systemleveranser och återkommande tjänsteintäkter 
samt långvariga kundrelationer, vilket skapar stabil intjäning, god 
kassagenerering och ett finansiellt handlingsutrymme. Under 
2025 genomfördes två strategiskt viktiga förvärv som stärker 
både erbjudandet och den geografiska närvaron. Framåt är  
ambitionen att fortsätta driva lönsam tillväxt, prioritera långsikt -
iga kundrelationer och komplettera den organiska utvecklingen 
med selektiva, värdeskapande förvärv i regioner där vi ser lång -
siktig affärsstabilitet och goda förutsättningar för integration.
Utdelningspolicy
Bolagets utdelningspolicy anpassas till koncernens resultat -
nivå, finansiella ställning och investeringsbehov. Förslaget till 
utdelning vägs mellan aktieägarnas förväntningar på en rimlig 
direktavkastning och verksamhetens behov av självfinansiering. 
Proact avser långsiktigt att lämna utdelning med 25-35 procent 
av vinsten efter skatt.
Utdelningsförslag och förslag till vinstdisposition
Styrelsen kommer att föreslå årsstämman att en utdelning om 
2,60 kronor (2,40) per aktie lämnas för verksamhetsåret 2025. 
Utdelningen motsvarar 55 procent (29) av årets nettoresultat. 
Exklusive engångskostnader relaterade till kostnadseffektiv -
itetsprogrammet motsvarar utdelningen 35 procent av årets 
nettoresultat.
Till årsstämmans förfogande står:
Balanserade vinstmedel 446 341 184 kronor
Årets resultat -26 264 161 kronor
Summa fritt eget kapital 420 077 023 kronor
Styrelsen föreslår följande disposition av balanserad vinst:
Utdelning, 2,60 kr per aktie 66 988 774 kronor
Att balansera i ny räkning 353 088 249 kronor
Summa 634 049 510 kronor
Styrelsen föreslår följande disposition av  
balanserad vinst: 
I bolaget finns 27 101 658 registrerade aktier, varav per 31 mars 
2026, 1 845 745 aktier är inte utdelningsberättigade återköpta 
egna aktier.
Styrelsen lämnar följande motiverande yttrande enligt 18  kap. 
4 § Aktiebolagslagen avseende vinstdispositions  f örslaget:
Den föreslagna utdelningen utgör 16 procent av bolagets 
eget kapital och 6 procent av koncernens eget kapital. Fritt eget 
kapital i moderbolaget uppgick vid utgången av räkenskapsåret 
2025 till 420 077 023 kronor. Av årsredovisningen framgår 
bland annat att koncernens soliditet uppgår till 23,6  procent. 
Vidare kan konstateras att koncernen har en kassa om cirka 
458 MSEK, outnyttjade checkräkningskrediter om cirka 
159 MSEK samt en nettokassa om -21 MSEK.
Beträffande bolagets redovisade resultat for räkenskapsåret  
och ställningen 2025-12-31 hänvisas till efterföljande resultat-    
och balansräkning, redovisning av eget kapital samt kassa -
flödes anal yser jämte till dessa hörande noter.

===== SIDA 31 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 31
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse 
– Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport 
Styrelse 
Koncernledning 
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Affärsverksamhet och verksamhet/
rättsliga och regleringsmässiga frågor Hantering
Regelefterlevnad
Proact omfattas av allt strängare regleringar, 
bland annat GDPR, NIS och EU:s dataskydds -
förordning. Det finns en risk att bristande efter -
levnad leder till böter och skador på företagets 
anseende.
Proact fortsätter att investera betydande resurser i aktiviteter för 
att säkerställa efterlevnad av regleringar och har en dedikerad 
informationssäkerhetsansvarig och dataskyddsombud som arbe-
tar tillsammans med juridik-, risk- och efterlevnadsteamet för att 
implementera efterlevnadskontroller och tillhandahålla utbildning.
IT-system och cybersäkerhet
Proact verkar i en komplex teknisk miljö och  
hanterar stora mängder verksamhetskritiska  
data för sina kunder. Cybersäkerhetsincidenter 
kan ha en betydande negativ inverkan på Proacts 
kunder samt på dess affärsverksamhet, finans-
iella resultat och leverantörsrelationer.
Proact investerar betydande resurser i cybersäkerhet för att  
förbli motståndskraftigt och stödja kunder och sin egen organisa -
tion i att försvara sig mot obehörig åtkomst till system, expone -
ring för skadlig programvara och säkerhetsbrister. Proact driver 
ett säkerhetscenter som är öppet dygnet runt och som kontin -
uerligt övervakar och reagerar på säkerhetshot. All personal får  
obligatorisk årlig utbildning i cybersäkerhet och integritet för att 
öka säkerheten och medvetenheten om integritet.
Arbetstagare och kompetensförsörjning
Oförmåga att rekrytera, utveckla, motivera och 
behålla kvalificerad personal kan ha en negativ 
inverkan på Proacts framgång.
Proact har skräddarsydda utbildningsprogram och interna pro-
gram. Arbetsgivarvarumärke och talangutveckling är fokusområ-
den för Proacts strategi för personal och kultur. Detta inkluderar 
vidareutveckling av vår förmåga att attrahera, utveckla och 
behålla både medarbetare med enastående och/eller nischade 
kompetenser och unga talanger. 
Förvärv och integration
Oförmåga att framgångsrikt integrera förvärvade 
företag kan ha en negativ inverkan på deras 
resultat och på resultatet för Proacts befintliga 
verksamheter.
Proact utvärderar potentiella förvärvsobjekt på basis av en utvär -
deringsmodell, som inkluderar potentiella synergieffekter, och 
genomför en omfattande due diligence-process innan beslut fat -
tas om att gå vidare. När förvärvet är slutfört upprättas en struk -
turerad integrationsplan i enlighet med Proacts 
integrationshandbok, under överinseende av en styrgrupp. 
Erfarenheter från tidigare förvärv och integrationsarbete utgör en 
grund för att begränsa dessa risker i framtiden.
Styrning av avtalen
Proact har ett stort antal serviceavtal med kunder 
över hela världen. Brott mot dessa avtal kan ha 
en negativ inverkan både ekonomiskt och på före -
tagets anseende. Det finns också en ytterligare 
antagen avtalsrisk i samband med förvärv.
Proact fokuserar på avtalshantering, omfattande avtalsgod -
kännandeprocesser, utbildning av nya medarbetare i avtals-
efterlevnadsprocesser, ändring av avtalsdokumentation och 
revision.
Affärsetiska risker
Risk för olämpliga affärsmetoder i vår försälj -
ningsverksamhet.
Proact har nolltolerans mot oetiska affärsmetoder i enlighet  
med sin uppförandekod och företagshandbok, och alla anställda 
genomgår obligatorisk utbildning minst en gång om året. 
Företaget har en visselblåsarpolicy som finns beskriven i före -
tagshandboken och alla anställda får information om hur de ska  
rapportera misstänkta avvikelser.
Jämställdhet och mångfald
Risken för obalans i mångfalden på arbetsplatsen 
kan leda till oförmåga att rekrytera eller behålla 
personal, eller skada arbetsgivarens varumärke.
Proact främjar mångfald på arbetsplatsen och säkerställer att  
personer med liknande kvalifikationer får samma anställnings -
villkor och möjligheter utan åtskillnad eller diskriminering på 
grund av kön, transidentitet eller uttryck, etnicitet, religion eller 
tro, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder.
Marknad och miljö Hantering
Den generella marknads-, politiska och ekonomiska situationen
Det aktuella makroekonomiska läget påverkar 
Proacts befintliga och potentiella kunders val och 
vilja att investera. En ökad geopolitisk osäkerhet 
globalt har lett till ytterligare osäkerhet för kund -
erna, tillsammans med potentiella störningar 
i Proacts leveranskedjor. Globala händelser som 
krigen i Ukraina och Mellanöstern har också lett 
till en ökad inflationsrisk. Proacts påverkan på den 
allmänna marknaden, tillsammans med det poli-
tiska och ekonomiska läget, är relativt begränsad.
Proact är verksamt inom ett stort geografiskt område och  
företaget har en bred kundbas inom ett stort antal branscher. 
Volymen digital information för lagring och arkivering ökar  
kraftigt, samtidigt som Proact förser sina kunder med 
effektivitets förbättringar och kostnadsbesparingar . Det faktum  
att cirka en tredjedel av Proacts totala försäljning avtalas för  
en till fem år mildrar effekterna av marknadsfluktuationer. 
Prisjusteringsbestämmelser ingår i standard avtalen för att 
skydda mot inflation.
Leverantörer
Ett alltför stort beroende av ett fåtal viktiga  
leverantörer kan utsätta Proact för risken att  
inte kunna tillgodose kundernas behov eller  
för minskad lönsamhet.
Proact samarbetar med olika leverantörer för att minimera  
risk exponeringen och beroendet. Som oberoende integratör  
har Proact möjlighet att uppnå en god balans mellan ett antal 
marknadsledande strategiska leverantörer i kombination med 
mindre nischleverantörer inom respektive produktområde.
Produkter och teknologi
Risk för att inte uppfylla marknadens krav. 
IT-sektorn utvecklas ständigt när det gäller  
produkter och teknik, med krav på effektivare  
lösningar som hjälper användarna att spara 
pengar.
Proact utvärderar ständigt ny teknik och utvecklar nya produkter 
och tjänster i nära samarbete med sina kunder och leverantörer 
för att kunna erbjuda de bästa möjliga lösningarna för marknaden.
Affärsverksamhet och verksamhet/
rättsliga och regleringsmässiga frågor, forts. Hantering
Risker och riskhantering
Proacts riskhanteringsramverk syftar till att identifiera, kontrollera och minska verksamhetsrisker samt säkerställa att risk- 
relaterade beslut fattas på rätt nivå utifrån riskernas påverkan på affärsmålen. Risker identifieras av dotterbolag och koncern- 
funktioner och hanteras lokalt, på koncernnivå eller av styrelsen i enlighet med ramverket. Juridiska, strategiska och finansiella  
risker hanteras främst på koncernnivå, och samtliga risker samt tillhörande åtgärder följs upp och utvärderas regelbundet.

===== SIDA 32 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 32
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse 
– Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport 
Styrelse 
Koncernledning 
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Risker och riskhantering
Marknad och miljö, forts. Hantering Finansiella risker, forts. Hantering
Konkurrenter
Proacts verksamhet kan påverkas negativt av 
konkurrens. Den största konkurrensen kommer 
från integratörer som fokuserar på allmän IT- 
verksamhet, leverantörer av publika molntjänster 
och globala IT-tjänsteföretag.
Proacts konkurrensfördelar ligger främst i att vara en oberoende 
integratör med specialistkompetens och omfattande erfarenhet 
av datacenter med tillhörande konsult- och supporttjänster, samt 
inom området molntjänster. Vår internationella geografiska sprid-
ning, nära kundrelationer på lokal nivå och diversifierade kund -
bas ur ett branschperspektiv ger oss en stark 
konkurrens  position. Resultaten från kundnöjdhetsundersökningar 
är fortsatt starka, med högre poäng sedan förra året. Vi utvecklar 
ständigt vår produktportfölj, expertis och partnerrelationer för att 
ytterligare stärka vår marknadsposition och konkurrensfördel.
Samhälls- och miljöansvar
Risk för olämpliga metoder avseende mänskliga 
rättigheter, hälsa, säkerhet och miljö i våra leve -
rantörskedjor.
Proact har nolltolerans mot brott mot mänskliga rättigheter och 
har en process för att säkerställa efterlevnad av alla tillämpliga 
lagar och branschstandarder i leverantörskedjan. Proact strävar 
efter att använda begränsade miljöresurser på ett effektivt sätt.
Klimatförändringar
Om Proact inte uppfyller kundernas och investe -
rarnas krav och förväntningar när det gäller  
klimatåtgärder kan det leda till förlust av kontrakt, 
ekonomiska konsekvenser eller skada på bola -
gets anseende. Svårigheter att hitta leverantörer 
som uppfyller Proacts klimatambitioner när det 
gäller förnybar energi i datacenter, låg PUE eller 
nettonollmål kan påverka Proacts förmåga att 
uppfylla kundernas krav eller uppnå våra egna 
hållbarhetsmål.
Proact tillverkar inte egna produkter och klimatpåverkan är  
huvudsakligen indirekt och finns i leverantörskedjan. Målet är  
att minska utsläppen av växthusgaser genom hela värdekedjan, 
med sikte på att nå nettonollutsläpp senast 2050. Framöver  
kommer insatserna att fokusera på att minimera leveranskedjans 
koldioxidavtryck. Proacts mål att endast använda datacenter som 
drivs med förnybar energi är en viktig faktor för att uppnå detta 
mål. En annan faktor är samarbetet med leverantörer som är 
engagerade i att minska sina utsläpp.
Finansiella risker Hantering
Likviditetsrisk
Likviditetsrisk är risken att inte kunna infria  
bolagets betalningsförpliktelser i sin helhet eller 
endast kunna göra det på påtagligt ofördelaktiga 
villkor på grund av brist på likvida medel.
Hanteringen av likviditetsrisken inom Proact sker genom att  
kombinera likviditetsplanering med kreditlimiter och lånefaciliteter 
säkerställs att koncernen vid varje tidpunkt har tillräckligt med  
likvida medel.
 V id årets utgång hade Proact likvida medel uppgående till 
458 MSEK (814), en outnyttjad check- räknings kredit om  
159 MSEK (159) samtidigt som nettoskulden har minskat med 
351 MSEK till en nettokassa om -21 MSEK under räkenskapsåret 
2025. Skulder av  seende leasing, enligt redovisningsreglerna  
IFRS 16 se vidare not 27, har påverkat netto skulden negativt  
med 262 MSEK (254). Exklusive leasingskulder har bolaget en 
nettokassa om 242 MSEK (584). Enligt bolagets finanspolicy ska 
moderbolaget hantera koncernens placeringar av överlikviditet. 
Placering får ske på bankkonto eller i räntebärande värdepapper. 
Värde papper ska avse statsobligationer eller statsskuldväxlar . 
Placering får endast ske hos motparter med hög kreditrating  
om minst A- (Standard & Poor´s) eller A2 (Moody´s). Kortsiktiga 
likviditetsbehov är idag säkrat med checkräknings krediter . För  
att säkerställa att dessa behov kan tillgodoses krävs en stark 
finansiell ställning i kombination med ett aktivt arbete för att få  
tillgång till sådana krediter.
Finansieringsrisk
Det finns en risk att Proact kan få svårigheter  
att säkra nödvändiga medel för sina kapitalbehov 
eller att refinansiera befintliga lån, vilket kan leda 
till högre kostnader eller försämrad finansiering.
Banklån uppgår till 216 MSEK (230). 
 Banklånet avser dels en treårig lånefacilitet om 20 MEUR från 
Svensk Exportkredit, dels en treårig revolverande kreditfacilitet 
som Proact slöt avtal om under det tredje kvartalet 2021. Den 
revolverande faciliteten uppgår totalt till 600 MSEK, varav 
0,0 MSEK utnyttjats per den 31 december 2025, och den har  
förlängts med maximala två år, vilket innebär att den löper till  
det tredje kvartalet 2026.
 Banklånet innehåller ett lånevillkor avseende nettoskuld i för -
hållande till EBITDA. Under 2025 och per 31 december 2025 har 
lånevillkoret uppfyllts med god marginal. Se not 24 för ytterligare 
information. Bolaget använder även fakturabelåning i Sverige och 
Finland. Vid fakturabelåning finns risken kvar hos bolaget tills 
kunden betalar. Beviljade checkräkningskrediter uppgick till 
159 MSEK varav 159 MSEK var outnyttjade per 31 december 
2025. Det finns inga garantier för att kapitalbehov inte kan upp -
stå. Ett misslyckande i att generera vinster eller i att lösa fram -
tida finansieringsbehov kan substantiellt påverka bolagets 
marknadsvärde.
 Koncernen har uppfyllt lånekovenanterna under hela perioden. 
Det finns inga indikationer på att koncernen skulle ha svårigheter 
att uppfylla kovenanterna när dessa testas vid nästa tillfälle, det 
vill säga, per delårsrapporteringsdagen 31 mars 2026.
Kredit-/motpartsrisk
Kreditrisk är risken att motparten i en transaktion 
inte kommer att fullgöra sina finansiella ansvars-
förpliktelser och att eventuella säkerheter inte 
täcker bolagets fordran.
Den övervägande delen av kreditrisken för Proact avser ford -
ringar på kunder. Proacts försäljning är fördelad på ett stort antal 
slutkunder med bred geografisk spridning vilket begränsar kon -
centrationen av kreditrisken. Kreditrisken i koncernen ska mini -
meras genom fastställande av kreditlimit för respektive kund och 
partner samt där det anses nödvändigt ingå avtal vars intention 
är att minimera kreditrisken. Nedan framgår en analys över 
kund  fordringar per 31  december:
2025 % 2024 %
Inte förfallna 637,1 90,1 664,3 87,2
<30 dagar 49,8 7,0 71,2 9,3
31 -  6 0 dagar 10,2 1,4 12,6 1,7
61 -  9 0 dagar 4,2 0,6 4,8 0,6
>90 dagar 6,3 0,9 9,0 1,2
Total 707,7 100,0 761,9 100,0
Kreditkvaliteten i inte förfallna fordringar bedöms som god. 
Kundförluster uppgår under året till 2 538  kSEK (0). Reserv för 
osäkra kundfordringar uppgår till 4 131 kSEK (5 540). Under året 
uppgår befarade kundförluster till 263 kSEK. Av de totala kund -
fordringarna är 3 procent (3) äldre än 30 dagar.

===== SIDA 33 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 33
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse 
– Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport 
Styrelse 
Koncernledning 
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Risker och riskhantering
Valutarisk
Valutarisk är risken att förändringar i valutakurser 
negativt påverkar resultaträkningen, balansräk-
ningen samt kassaflödet. Proact är exponerat för 
valutakursrisk, speciellt i valutorna USD och 
EUR, på grund av att de flesta inköp sker i 
dessa valutor.
Proact hanterar den valutarisk som kan uppstå hanteras dels 
genom en valutaklausul mot kund som täcker den valutarisk  
som kan uppstå från tidpunkten för offert till leverans till kund, 
dels genom att terminssäkra större inköp i utländsk valuta. 
Proacts finanspolicy innebär att exponering överstigande 
200 kEUR/250 kUSD ska kurssäkras. Verkligt värde på ute -
stående termins kontrakt per 31 december 2025 uppgick till 
-1 146 kSEK (-408). Inköp och försäljning i  utländsk valuta  
redovisas i not 14.
Ränterisk
Det finns en risk att varaktiga förändringar i 
marknads räntor negativt påverkar Proacts kassa -
flödet eller det verkliga värdet på finansiella 
tillgångar och skulder. Ränte  riskexponeringen 
uppstår huvudsakligen från ute stående externa 
lån. Genomslaget i räntenettot beror bland annat 
på den genom snittliga räntebindningstiden på 
upp låningen.
I enlighet med koncernens finanspolicy har all extern upplåning 
kort räntebindningstid, i genomsnitt 3 månader. Under 2025 
användes inga räntederivat för att hantera risken. Belåning och 
räntenivåer framgår mer i detalj under not 24.
Finansiella risker Hantering

===== SIDA 34 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 34
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse 
Risker och riskhantering
– Bolagsstyrningsrapport 
Styrelse 
Koncernledning 
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Proact IT Group AB (publ) är moderbolag i Proact-koncernen 
som består av ett flertal dotterbolag enligt vad som framgår av 
årsredovisningen, not 17.
Denna bolagsstyrningsrapport har upprättats i enlighet med 
årsredovisningslagen och svensk kod för bolagsstyrning.
Styrning av moderbolaget och koncernen sker via bolags -
stämman, styrelsen och verkställande direktören i enlighet med 
Aktiebolagslagen, Årsredovisningslagen, bolagsordningen, 
noteringsavtalet med Nasdaq Stockholm och svensk kod för 
bolagsstyrning. Koden bygger på principen ”följ eller förklara”. 
Proact avviker från kodens rekommendation avseende en punkt, 
bolagets halvårs- eller niomånadersrapport har inte granskats 
av revisorerna. Styrelsen har bedömt att baserat på bolagets 
komplexitet och affärsrisker skulle en sådan granskning inte 
addera värde mot s varande resursinsatsen  
och kostnaderna. 
Styrningsstruktur
Årsstämma
Proacts högsta beslutande organ är årsstämman. Årsstämman  
i Proact IT Group AB hålls årligen i april eller maj i Solna. 
Tidpunkten för stämman offentliggörs senast i samband med 
kvartals r apporten för tredje kvartalet och publiceras samtidigt 
på bolagets hemsida. Årsstämman väljer bolagets styrelse  
och dess ord f örande. Till årsstämmans andra uppgifter hör 
också att:
• Fastställa bolagets resultat- och balansräkningar.
• Besluta om disposition av bolagets resultat.
• Besluta om förändringar i bolagsordningen.
• Välja revisorer.
• Besluta om ansvarsfrihet för styrelseledamöter och VD.
• Besluta om ersättning till styrelse och revisorer.
• Godkänna principer för tillsättandet av valberedning.
De aktieägare som inte har möjlighet att personligen delta på 
stämman kan i stället delta genom ombud. Styrelsen har även 
möjlighet att låta aktieägare delta via poströstning.
I förvaltningsberättelsen under stycket ”Ägarförhållanden” 
framgår det direkta eller indirekta aktieinnehavet i bolaget som 
representerar minst en tiondel av röstetalet för samtliga aktier 
i bolaget. 
Vidare framgår av stycket ”Aktien” begränsningarna i fråga 
om hur många röster varje aktieägare kan avge vid en bolags -
stämma.
Årsstämman 2025
Proacts årsstämma genomfördes den 6 maj 2025. 66  aktie ä gare 
utgörande 42,7 procent av såväl antalet aktier som totala antalet 
röster i bolaget utövade sin rösträtt genom närvaro och via 
poströstning. Bland annat fattades följande beslut:
• Resultat- och balansräkningen samt koncernens resultat- och 
balansräkning, såsom de intagits i årsredovisningen för 2024, 
fastställdes.
• Utdelning om 2,40 kr per aktie för räkenskapsåret 2024 
beslutades i enlighet med styrelsens förslag. Avstämningsdag 
fastställdes till den 8 maj 2025 och utdelningen utbetalades 
den 13 maj 2025 via Euroclear Sweden AB.
• Styrelsens ledamöter och verkställande direktören beviljades 
ansvarsfrihet för förvaltningen under räkenskapsåret 2024.  
Det noterades att berörda inte deltog i beslutet om egen 
ansvarsfrihet.
• Styrelsen ska, enligt valberedningens förslag, bestå av fem 
ordinarie ledamöter utan suppleanter.
• Styrelsearvode fastställdes till totalt 2 350 000 kr, varav 
650 000 kr till ordföranden och 300 000 kr till övriga ledamöter. 
För utskottsarbete avsattes 500 000 kr.
• Revisorsarvode ska utgå enligt godkänd räkning.
• Anna Söderblom, Martin Gren, Annikki Schaeferdiek och  
Erik Malmberg omvaldes som ordinarie styrelseledamöter. 
Jon Risfelt valdes som ny ordinarie ledamot. Anna Söderblom 
omvaldes till styrelsens ordförande.
• PricewaterhouseCoopers AB valdes som revisor till och  
med årsstämman 2026.
• Principer för tillsättande av valberedning inför årsstämman 
2026 antogs i enlighet med valberedningens förslag.
• Ersättningsrapporten godkändes enligt 8 kap. 53a § aktie -
bolagslagen.
• Förslaget om införande av ett aktierelaterat incitamentsprogram,  
Prestationsaktieprogram 2025 (punkt 16A), godkändes. Punkt 
16B togs inte upp till beslut då erforderlig majoritet inte förelåg.
• Beslut fattades, med erforderlig majoritet, om att bemyndiga 
styrelsen att besluta om nyemission av aktier.
• Styrelsen bemyndigades, med erforderlig majoritet, att genom -
föra förvärv och överlåtelse av egna aktier.
• Styrelsen bemyndigades även, med erforderlig majoritet, att 
genomföra minskning av aktiekapitalet genom makulering 
samt ökning genom fondemission.
Valberedning
Vid Proacts årsstämma den 6 maj 2025 beslutades att valbered -
ningen ska bestå av representanter för de fyra eller, i de fall som 
anges i stycket nedan, de fem röstmässigt största aktieägarna 
per 30 september 2025. Valberedningen äger därtill rätt att 
adjungera styrelsens ordförande till valberedningens möten. 
Styrelsens ord  fö rande ska utan onödigt dröjsmål kontakta de 
fyra röstmässigt största aktieägarna, enligt Euroclear Swedens 
aktieägarförteckning per den 30 september 2025, och erbjuda 
var och en av dem att inom skälig tid utse en ledamot av val-
beredningen.
Om förändring sker i bolagets ägarstruktur efter den 30  sep-
tember men före det datum som infaller två månader före 
kommande årsstämma, och om aktieägare som efter denna 
förändring kommit att utgöra en av de fyra till röstetalet största 
aktieägarna i bolaget framställer önskemål till valberedningens 
ordförande om att ingå i valberedningen, ska denne aktieägare 
ha rätt att antingen utse en ytterligare ledamot av valbered -
ningen eller, om valberedningen så beslutar, utse en ledamot 
av valberedningen som ska ersätta den ledamot som efter 
ägarförändringen till röstetalet är minsta aktie  ä garen och som 
utsett ledamot av valberedningen. I tillägg, den ledamot som 
utsetts av aktieägare som efter den 30 september sålt mer än 
hälften av sitt aktieinnehav, och som därmed inte längre utgör 
en av de fyra största aktieägarna i bolaget, är skyldig att inom 
två veckor efter tidpunkten för försäljningen avgå ur bolagets 
valberedning. Namnen på valberedningens ledamöter ska 
offentliggöras så snart valberedningen utsetts. Om någon av de 
största ägarna avstår från att utse representant i valberedningen 
ska nästa aktie ä gare i storleksordning beredas tillfälle att utse 
sådan repre s entant. Till ordförande i  valberedningen utses en 
aktieägar rep resentant. Valbered n ingens mandatperiod sträcker 
sig fram till dess att ny val    b eredning utsetts. Valberedningen 
ska i förekommande fall bereda och till bolagsstämman lämna 
förslag till:
Revisor
Aktieägare via  
bolagsstämma
Styrelse
VD
Företagsledning
Valberedning
Ersättningsutskott
Revisionsutskott
M&A-utskott
Bolagsstyrningsrapport

===== SIDA 35 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 35
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse 
Risker och riskhantering
– Bolagsstyrningsrapport 
Styrelse 
Koncernledning 
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Bolagsstyrningsrapport
Styrelsens sammansättning och mångfald
Styrelsen ska enligt bolagsordningen bestå av tre till åtta 
ledamöter med högst fem suppleanter. Ledamöterna, och 
i förekommande fall suppleanterna, väljs årligen på års  s tämman 
för tiden till nästa årsstämma. På årsstämman den 6 maj 2025 
beslutades att styrelsen under tiden till nästa årsstämma ska 
bestå av fem ledamöter och inga suppleanter. Styrelsen består 
av ledamöter med erfarenhet från olika branscher och det råder 
en jämn könsfördelning.
I bolagsordningen finns inga bestämmelser om tillsättande 
och entledigande av styrelseledamöter eller om ändringar av 
bolags ordningen.
Styrelsen bedöms uppfylla börsreglerna från Nasdaq  
Stockholm samt svensk kod för bolagsstyrning vad gäller krav 
på oberoende styrelseledamöter.
En gång per verksamhetsår gör styrelsen en genomgång  
av styrelsens och VDs arbete genom:
•  Utvärdering av styrelsens arbete. Under räkenskapsårets fjärde 
kvartal genomförs styrelseutvärdering. Resultatet av en  k äten 
diskuteras i styrelsen samt delges valberedningen. Valbered -
ningen gör därefter intervjuer med samtliga ledamöter under 
samma kvartal eller det första kvartalet nästkommande år.
•  Utvärdering av VDs arbete.
•  VDs syn på styrelsens arbete.
Genomgången ligger till grund för styrelsens framtida arbetssätt.
Styrelsens ersättning
Årsstämman den 6 maj 2025 fastställde styrelsens totala 
arvode till 2 350 000 kronor, varav styrelseordföranden erhåller 
650 000 kronor och övriga ledamöter 300 000 kronor vardera. 
För utskottsarbete utgår totalt 500 000 kronor. Inga ytterligare 
ersättningar till styrelsen har utgått under året. 
Styrelseledamöterna omfattas inte av några aktie- eller 
aktiekurs re laterade incitamentsprogram utgivna av bolaget. 
Styrelsens arbetsordning
Styrelsens arbete styrs av en årligen fastställd arbetsordning  
som reglerar ledamöternas inbördes arbetsfördelning, be -
slutsordning, firmateckning, styrelsens mötesordning samt 
ordförandens upp g ifter. Styrelsens arbete följer en fastlagd 
föredragningsplan ägnad att säkerställa styrelsens behov av 
information och en lämplig arbetsfördelning mellan styrelsen 
och VD.
Under 2025 hade styrelsen 17 (10) sammanträden och där utöver  
löpande kontakt. De på styrelsen ankommande kontrollfråg  o rna 
handhas av styrelsen i förekommande fall efter beredning i ersätt-
nings-, M&A- respektive revisionsutskottet. Därutöver rapporterar 
bolagets revisorer minst en gång per år direkt till styrelsen sina 
iakttagelser från granskningen och sina bedömningar av bolagets  
interna kontroll.
Utöver den löpande uppföljningen och kontrollen av verksam-
heten, har styrelsen under året bland annat behandlat strategier, 
förvärvs f rågor, kapitalstruktur samt organisationsfrågor.
Styrelsens sammansättning samt närvaro på styrelsemöten 2025
Styrelseledamot
Ersättning s- 
   utskott
Revisions- 
 utskott
M&A  
utskott
Närvaro  
på styrelse- 
möten, %
Anna Söderblom  100
Annikki Schaeferdiek 100
Martin Gren 100
Jon Risfelt  1) 53
Erik Malmberg 100
Thomas Thuresson  2) 18
1) Jon Risfelt valdes till styrelseledamot vid årsstämman 2025.
2) Thomas Thuresson avgick som styrelseledamot i samband med årsstämman 2025.
•  Val av stämmoordförande.
•  Val av styrelseordförande och övriga ledamöter i bolagets  
styrelse.
•  Styrelsearvode uppdelat mellan ordförande och övriga  
ledamöter samt ersättning för utskottsarbete.
•  Val av och arvodering till revisorer (i förekommande fall).
•  Beslut om principer för utseende av valberedning.
Valberedningens arbete
Valberedningens sammansättning offentliggjordes den  
9 okt o ber 2025 och består av Katarina Berggren, ordförande, 
(Aktiebolaget Grenspecial  i sten), Niclas Röken (Alcur Fonder  
AB), Jesper Bergström (Handelsbanken Fonder) samt 
Johannes Wingborg (Länsförsäkringar Fondförvaltning AB). 
Denna valberedning representerade tillsammans 30,18 procent 
av rösterna i Proact per den 30 september 2025. 
Valberedningen har tillämpat regel 4.1 i svensk kod för bolags-
styrning som mångfaldspolicy vid framtagande av förslaget till 
styrelse, med målet att åstadkomma en väl fungerande styrelse -
sammansättning avseende mångfald och bredd, när det gäller 
bland annat kön, nationalitet, ålder och branscherfarenhet. Val -
beredningens ambition är att föreslå en styrelsesammansättning 
där ledamöterna kompletterar varandra med sina respektive 
erfarenheter och kompetenser på ett sätt som ger styrelsen 
möjlighet att bidra till en positiv utveckling av bolaget. Valbered -
ningen fokuserar alltid på mångfald för att säkerställa att styrel -
sen får olika perspektiv på styrelsearbetet och de överväganden 
som görs. Valberedningen beaktar även behovet av förnyelse, 
och undersöker noggrant huruvida de föreslagna styrelseleda -
möterna har möjlighet att ägna styrelsearbetet tillräcklig tid och 
omsorg. Alla aktieägare har möjlighet att vända sig till valbered -
ningen med förslag på styrelseledamöter. Valberedningen har 
haft flertalet protokollförda möten. 
En redogörelse för valberedningens arbete publiceras på 
Proacts hemsida – www.proact.se, senast i samband med 
kallelsen till årsstämman 2025.
Styrelse
Proacts styrelse fattar beslut i frågor som rör Proacts strategiska 
inriktning, investeringar, finansiering, organisationsfrågor, förvärv 
och avyttringar samt viktigare policyer. Styrelsen ska också 
säkerställa en korrekt informationsgivning till Proacts intressenter 
enligt ovan nämnda styrande regelverk. 
Styrelseledamöternas oberoende gentemot Proact, Proacts ledning 
samt större ägare
Styrelse  ledamot Funktion Född
Natio-
nalitet Invald
Obero-
ende
Aktieinnehav 
2025-12-31
Anna Söderblom
Ord-
förande 1963 Svensk 2022 Ja 10 100
Martin Gren Ledamot 1962 Svensk 2017 Nej 3 400 000 1)
Annikki Schaeferdiek Ledamot 1969 Svensk 2017 Ja 4 000
Jon Risfelt Ledamot 1961 Svensk 2025 Ja 2 500
Erik Malmberg Ledamot 1982 Svensk 2020 Ja 7 000
1)  I nnehav som direkt eller indirekt ägs och/eller kontrolleras via juridiska personer eller  
närstående.

===== SIDA 36 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 36
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse 
Risker och riskhantering
– Bolagsstyrningsrapport 
Styrelse 
Koncernledning 
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Bolagsstyrningsrapport
Övriga uppgifter om styrelseledamöterna 
• Anna Söderblom, lärare och forskare vid Handelshögskolan  
i Stockholm, styrelseordförande i Net Insight AB samt styrelse -
ledamot i Länsförsäkringar Liv Försäkringsaktiebolag, BTS 
Group AB, HAKI Safety AB, Dedicare AB och W5 AB. Tidigare 
haft ledande befattningar inom Microsoft, Posten och Industri -
fonden.
• Martin Gren, grundare och rådgivare till Axis Communications 
AB, styrelseordförande i Axis AB och Axis Communications 
AB, samt styrelseledamot i Askero Sagoboks Förlag AB,  
AB Grenspecialisten, Lumen Radio och H. Lundén Holding AB.
• Annikki Schaeferdiek, grundare och VD i Syster P AB, 
styrelse o rdförande i Formpipe Software AB och Syster P AB, 
samt styrelse l edamot i  Addtech Group AB och Progrits AB. 
• Jon Risfelt, mångårig erfarenhet av styrelsearbete, både som 
ordförande och styrelseledamot. Styrelseordförande i CAB 
Group, Axentia Group AB, Axentia Group Holding AB och 
Axentia BidCo AB samt styrelseledamot i Bilia AB.
• Erik Malmberg, oberoende rådgivare och investerare. Tidigare 
Investment Advisory Professional vid Triton Advisers (Sweden) 
AB och aktieanalytiker vid Goldman Sachs International.  
Styrelseledamot i Ambea AB.  
 JAN 
FEB 
MAR 
APR 
MAJ 
JUN JUL 
AUG 
SEP 
OKT 
NOV   DEC
Styrelse möten  
2025
FEBRUARI
Bokslutskommuniké, rapport från revisorerna, 
genomgång av tjänsteleveransorganisationen, 
genomgång av BU West samt beslut om att  
utse Magnus Lönn till ny VD och koncernchef.
MARS
Beslut om årsredovisning, förberedelser inför 
årsstämman samt beslut om förvärvet av 
BlakYaks.
MAJ
Delårsrapport januari-mars, genomgång av  
BU Central och BU UK, beslut om revisorsbyte 
i UK, uppstart av strategiarbete, årsstämma 
samt konstituerande styrelsemöte.
JUNI
Beslut om kostnadseffektiviseringsprogram 
samt LOI avseende förvärvet av Consular.
JULI
Delårsrapport januari - juni.
OKTOBER
Delårsrapport januari-september. Fortsatt 
strategiarbete samt beslut om förvärvet av 
Consular.
NOVEMBER
Beslut om ersättning till ledande befattnings -
havare.
DECEMBER
Genomgång av affärsplan för 2026, organi -
sationsutveckling, utvärdering av styrelsens 
arbete samt VD och företagsledning.
Ersättningsutskottet
Ersättningsutskottet har till uppgift att granska och ge styrelsen  
rekommendationer angående principerna för ersättning, inklusive 
prestationsbaserade ersättningar och pensions v illkor till bolagets 
ledande befattningshavare. Frågor som rör VDs anställningsvillkor,  
ersättningar och förmåner bereds av ersättnings ut skottet och 
beslutas av styrelsen. I utskottet diskuteras även de generella ut-
gångspunkterna för lönesättningen i koncernen. Mer information 
om ersättning till VD samt övriga personer i företagsledningen 
finns i årsredovisningen, not 9.
Ersättningsutskottet består av två styrelseledamöter och  
har under året haft två protokollförda möten jämte löpande 
kontakter.
Revisionsutskottet
Revisionsutskottets uppgift är att bereda styrelsens arbete med 
att kvalitetssäkra bolagets finansiella- och hållbarhetsrapport -
ering. Utskottet har löpande kontakt med bolagets externa 
revisorer för att informera sig om revisionens inriktning och 
omfattning samt att diskutera synen på bolagets risker. För icke 
revisionsnära tjänster från vald revisions b yrå överstigande 500 
kSEK krävs beslut i styrel s en. Totalt arvode för icke revisionsnära 
tjänster får inte över  s tiga 70 procent av budgeterat revisions-
arvode. Utskottet har även till uppgift att ge sin utvärdering 
av revisions a rbetet till val b eredningen samt att biträda val-
beredningen vid framtagandet av valberedningens förslag 
till årsstämman avseende val av revisorer samt storleken på 
revisionsarvodet. Dessutom hanterar utskottet frågor relaterade 
till internkontroll, risker, hållbarhet, försäkringar samt GDPR. 
 Revisionsutskottet består efter årsstämman 2025 av två 
styrelse l edamöter. Revisionsutskottets ordförande är beredande 
och sammankallande till revisionsutskottets möten.
Revisionsutskottet har under året haft fem protokollförda 
möten jämte löpande kontakter.
M&A-utskottet
Utskottets uppgift är att bereda styrelsens arbete gällande förvärv,  
i enlighet med företagets förvärvsstrategi. Arbetet innefattar att 
utvärdera potentiella förvärvskandidater samt att bistå ledningen 
i frågor som finansiering, företagsvärdering, samt pipeline av 
potentiella förvärv. 
M&A-utskottet har under året bestått av två styrelseleda  m öter 
och har haft nio protokollförda möten.
Externa revisorer
Årsstämman den 6 maj 2025 valde revisionsbolaget Öhrlings 
PricewaterhouseCoopers AB (PwC) med Magnus Thorling som 
huvudansvarig revisor för tiden fram till årsstämman 2026.
 Revisorerna granskar styrelsens och VDs förvaltning av  
bolaget och kvaliteten i bolagets redovisningshandlingar.  
Revisorerna rapporterar resultatet av sin granskning till aktie -
ägarna genom revisionsberättelsen, vilken framläggs på 
årsstämman. Därutöver lämnar revisorerna detaljerade  
redo g örelser vid revisionsutskottets möten samt till styrelsen 
minst en gång per år.
Bolagets halvårs- eller niomånadersrapport har inte gransk -
ats av revisorerna. Detta är en avvikelse från rekommendationen 
i svensk kod för bolagsstyrning. Styrelsen har bedömt att en 
sådan granskning utifrån ett kostnadsperspektiv inte är nödvändig 
med tanke på bolagets grad av komplexitet och affärsrisker.
Utöver revisionen utför PwC vissa tjänster för Proact. När 
PwC anlitas för att tillhandahålla andra tjänster än revision,  
sker det i enlighet med de av revisionsutskottet beslutade  
reglerna för godkännande av tjänsternas art och omfattning 
samt ersättning av dessa. Proact bedömer att utförandet av 
dessa tjänster är inom riktlinjerna och inte har inverkat på  
PwC oberoende.
Närmare upplysning om ersättning till revisorerna finns  
i års r edovisningen, not 8.

===== SIDA 37 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 37
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse 
Risker och riskhantering
– Bolagsstyrningsrapport 
Styrelse 
Koncernledning 
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Bolagsstyrningsrapport
VD och koncernledning
Jonas Hasselberg var VD och koncernchef för Proact IT Group 
AB från och med den 1 september 2018 till och med den 
28 februari 2025. Sedan den 1 mars 2025 är Magnus Lönn VD 
och koncernchef för Proact IT Group AB. Per den 31 december 
2025 ägde Magnus Lönn 13 188 aktier i bolaget. Han har inga 
väsentliga aktieinnehav eller delägarskap i företag med vilka 
Proact har betydande affärsrelationer.
VD leder verksamheten i enlighet med styrelsens instruktioner 
och den fastställda arbetsfördelningen mellan styrelse och VD. 
VD ansvarar för att hålla styrelsen informerad samt för att säker -
ställa att styrelsen erhåller erforderliga beslutsunderlag. VD är 
föredragande i styrelsen men är inte styrelseledamot, i enlighet 
med bolagets policy enligt vilken varken VD eller annan ledande 
befattningshavare ska vara styrelseledamot i moderbolaget. 
I löpande kontakter håller VD styrelsens ordförande informerad 
om bolagets och koncernens utveckling och finansiella ställning, 
utöver den periodiska rapporteringen.
VD och övriga medlemmar i koncernledningen har regel -
bundna möten för att följa upp resultatutveckling, uppdatera 
prognoser och planer samt fatta beslut i operativa och strateg -
iska frågor. Per den 31 december 2025 består Proacts koncern -
ledning av VD och sju andra ledande befattningshavare.
De verksamhetsdrivande dotterbolagen rapporterar till resp -
ektive Business Unit Director, som i sin tur rapporterar direkt 
till VD. Rapporteringen sker månadsvis, med en fördjupad 
kvartalsvis genomgång av respektive verksamhet. Dotterbola -
gens styrelser består företrädesvis av medlemmar ur Proacts 
koncernledning. Ordförandeposterna i dotterbolagen innehas 
antingen av VD i Proact IT Group AB eller av respektive  
Business Unit Director.
Ersättning till ledande befattningshavare
Årsstämman den 7 maj 2024 antog styrelsens förslag till  
riktlinjer angående ersättning till ledande befattningshavare  
vilka ska gälla fram till årsstämman 2028 om inte omständig -
heter upp k ommer som gör att revidering måste ske tidigare. 
Riktlinjerna omfattar VD och företagsledning. Riktlinjerna 
ska främja bolagets affärsstrategi, långsiktiga intressen och 
hållbarhet.
Informationsgivning
Proact eftersträvar en kommunikation med aktieägarna och 
övriga intressenter som är korrekt, tydlig, saklig, trovärdig och 
snabb. Den ska också präglas av öppenhet. Proact publicerar 
löpande delårsrapporter och årsredovisningar på svenska 
och engelska. Händelser som bedöms som kurs  p åverkande 
offentliggörs som pressmeddelanden. Vidare finns på Proacts 
hemsida en stor mängd bolagsinformation som uppdateras 
kontinuerligt.
Proact kommunicerar därutöver med kapitalmarknaden och 
media genom träffar med analytiker och journalister i samband 
med publiceringen av del- och helårsrapporterna. Represen -
tanter från Proact deltar också löpande på olika aktieägar- och  
analytiker träffar.
Styrelsens rapport om intern kontroll
Kontrollmiljö
Den interna kontrollen inom Proact baseras på en kontrollmiljö 
som omfattar organisation, beslutsvägar, befogenheter och 
ansvar. Detta dokumenteras och kommuniceras i styrande 
dok u ment såsom interna policyer, riktlinjer och instruktioner. 
Exempelvis gäller detta arbetsfördelningen mellan styrelsen 
och VD och mellan de olika enheterna inom organisationen 
samt vidare genom instruktioner för attesträtt, redovisning 
och rapportering med mera. Styrelsen följer upp att fastlagda 
principer för finansiell- och hållbarhetsrapportering och intern 
kontroll efterlevs samt upprätthåller ändamålsenliga relationer 
med bolagets revisorer. 
Bolagsledningen rapporterar till styrelsen efter fastställda 
rutiner. Bolagsledningen ansvarar för det system av interna  
kontroller som krävs för att hantera väsentliga risker i den 
löpande verksamheten. Exempelvis upprättas riktlinjer och  
instruktioner för olika befattningshavare för att stärka förståelse 
och betydelsen av sina respektive roller och därmed också  
bidra till en god intern kontroll. 
Riskbedömning och kontrollaktiviteter
Styrelsen har det yttersta ansvaret för riskhanteringen. En tyd l ig 
organisation och beslutsordning syftar till att skapa en god 
medvetenhet om risker hos medarbetarna och ett väl avvägt 
risktagande. Riskbedömningen omfattar såväl identi  f iering som 
kartläggning och bedömning av risker på alla nivåer i koncernen. 
Aktiviteter och rapportering sker löpande för att vidmakthålla god 
intern kontroll och därmed förebygga och upptäcka risker. 
Information och kommunikation
Väsentliga riktlinjer och manualer, som till exempel företags -
handbok och finanspolicy, påverkar finansiell- och hållbarhets -
rapportering och uppdateras samt kommuniceras löpande till 
berörd personal inom koncernen. Det finns såväl formella som 
informella informationskanaler till bolagsledningen och styrelsen 
för väsentlig information från medarbetarna. För extern kom -
munikation följer bolaget de styrande regelverk som tidigare 
berörts.
Uppföljning
Styrelsen erhåller månatligen ekonomiska rapporter samt  
av v ikelserapportering rörande bolagets resultat och ställning.  
Även extraordinära händelser samt uppkomna risker rapport  e ras 
månatligen. Styrelsen utvärderar kontinuerligt den infor    m ation som 
bolagsledningen lämnar. Styrelsens arbete innefattar också att 
säkerställa att åtgärder vidtas rörande eventuella brister och 
förslag till åtgärder som framkommit vid extern revision. Med 
anledning av bolagets storlek finns ingen separat avdelning för 
internrevision utan detta arbete bedrivs utifrån koncernekonomi -
funktionen tillsammans med bolagets egna jurister. Bolaget 
genomför kontinuerligt revisioner av dotterbolagen. Utfall 
rapporteras till VD, CFO samt styrelsen.

===== SIDA 38 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 38
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse 
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport 
– Styrelse 
Koncernledning 
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Anna Söderblom Martin Gren Erik Malmberg Annikki Schaeferdiek Jon Risfelt
Befattning Styrelse  ordförande Styrelseledamot Styrelseledamot Styrelseledamot Styrelseledamot
Nuvarande tjänst Lärare och forskare, 
Handelshögskolan i  Stockholm.
Oberoende rådgivare, investerare  
och styrelsearbete.
Grundare och verkställande direktör, 
Syster P AB.
Styrelseproffs, rådgivare och mentor.
Född 1963 1962 1982 1969 1961
Invald 2022 2017 2020 2017 2025
Utbildning Högskoleexamen i  mate m atik,  
Lunds universitet. Ekonomie doktor 
samt Docent Handelshögskolan 
i Stockholm.
Hedersdoktor i entre prenör skap,  
Lunds Tekniska Högskola.
Civilekonomexamen, 
Handelshögskolan i  Stockholm.
Civilingenjörs  examen, Linköpings 
 Tekniska Högskola. 
Civilingenjörsexamen, Kungliga 
Tekniska Högskolan, Stockholm. 
Erfarenhet Styrelsearbete, ledande befattningar 
inom bland annat Microsoft, Posten 
och Industrifonden.
Grundare samt rådgivare till  
Axis Communications AB.
Investment Advisory Professional  
på Triton Advisers (Sweden) AB samt 
aktieanalytiker på Goldman Sachs 
International.
Styrelsearbete, internationell erfaren -
het från IT/Telekom-branschen,  
VD för Netwise, affärs  o mrådeschef 
inom Ericsson multimedia  en het, 
grundare till Syster P.
Mångårig erfarenhet av styrelsearbete,  
både som ordförande och styrelse -
ledamot, i flera börsnoterade och  
privata bolag, inklusive TeliaSonera, 
ENEA, Svensk Fastighetsförmedling, 
Wayfinder, C3 Technologies, 
Xponcard, Cybercom, Boule 
Diagnostics och Mawell. 
Övriga styrelse uppdrag Styrelseordförande: Net Insight AB  
Styrelseledamot: Länsförsäkringar Liv 
Försäkringsaktiebolag, BTS Group 
AB, HAKI  Safety AB, Dedicare AB, 
samt W5 AB.
Styrelseordförande:  
Axis Communications AB,  
AB Grenspecialisten.
Styrelseledamot: Askero Sagoboks 
Förlag AB, Grenspecialisten 
Förvaltning AB, Lumen Radio AB,  
H. Lundén  H olding  AB, samt  
Eikos Aktiebolag.
Styrelseledamot: Ambea AB. Styrelseordförande: Syster P AB,  
samt Formpipe Software AB.  
Styrelseledamot: Addtech Group AB, 
samt Progrits AB. 
Styrelseordförande: CAB Group AB, 
Axentia Group AB, Axentia Group 
Holding AB, samt Axentia BidCo AB.
Styrelseledamot: Bilia AB
Oberoende gentemot 
Proact, Proacts ledning 
samt större ägare
Ja Nej Ja Ja Ja
Antal aktier 1) 13 100 3 400 000 12 000 4 000 2 500
 1)  I nnehav som direkt eller indirekt ägs och/eller kontrolleras via juridiska personer eller närstående per den 31 mars 2026.
Styrelse

===== SIDA 39 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 39
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse 
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport 
Styrelse 
– Koncernledning 
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Jamie Ford
Business Unit Director,  
UK
Född 1976
Anställd sedan  2024
Antal aktier  1000
Jacob Kronborg
Interim Business Unit Director,  
Central
Född 1979
Anställd sedan  2018
Antal aktier  3 000
Niklas Jakobsson
Business Unit Director, Nordic &  
Baltics
Född 1974
Anställd sedan  2025
Antal aktier  2 025
Alexander Lechthaler
Business Unit Director,  
West
Född 1982
Anställd sedan  2011
Antal aktier  4 550
Magnus Lönn
VD & koncernchef
Född 1974
Anställd sedan  2022
Antal aktier  13 188
Jonas Ekman
Vice VD 1) & VP Corporate 
Development
Född 1975
Anställd sedan  2019
Antal aktier  16 406
Per Sedihn
VP Technology & Services
Född 1964
Anställd sedan  1994
Antal aktier  500
Åsa Regen Jansson
Interim CFO
Född 1970
Anställd sedan  2025
Antal aktier  1 000
Koncernledning
1)  J onas Ekman utsågs till vice VD med tillträde den 1 april 2026.

===== SIDA 40 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 40
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse 
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport 
Styrelse 
Koncernledning 
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Hållbarhetsförklaring 
Allmän information Sida
Grund för utarbetande 41
Affärsmodell och strategi 42
Väsentliga hållbarhets   frågor 45
Styrning 49
Miljöinformation Sida
Taxonomiförordningen 52
E1 Klimatförändringar 57
Samhällsansvarsinformation Sida
S1 Den egna arbetskraften 60
S4 Konsumenter och slutanvändare 66
Bolagsstyrnings information Sida
G1 Ansvarsfullt företagande 69
Appendix Sida
Datapunkter från annan EU-lagstiftning 71
Innehållsindex 75
Innehåll

===== SIDA 41 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 41
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse 
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport 
Styrelse 
Koncernledning 
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Allmän information
Grund för utarbetande
BP-1 – Allmän grund för utarbetande 
Proacts hållbarhetsförklaring för räkenskapsåret 2025 har 
utarbetats i enlighet med Europaparlamentets och rådets 
direktiv (EU) 2013/34, kompletterat av kommissionens delege -
rade förordning (EU) 2022/2464 som införlivades i den svenska 
årsredovisningslagen den 1 juli 2024. Rapporteringen följer de 
europeiska standarderna för hållbarhetsrapportering ESRS, 
(EU) 2023/2772, inklusive ESRS 1 (Allmänna krav) och ESRS 2 
(Allmänna upplysningar), samt tillämpliga tematiska standarder. 
Detta är Proacts första hållbarhetsförklaring i enlighet med 
ESRS. 
Hållbarhetsförklaringen har utarbetats på koncernnivå och 
omfattar, om inget annat anges, Proact IT Group AB (publ) och 
samtliga dotterbolag, i linje med omfattningen för de finansiella 
rapporterna. Redovisningsperioden är densamma som koncer -
nens årsredovisning, 1 januari 2025 till 31 december 2025. 
Vid utarbetandet har vi tillämpat principen om dubbel väsent -
lighet, där både inverkansväsentlighet (på människor och miljö) 
och finansiell väsentlighet (på företagets utveckling, resultat och 
ställning) har bedömts. Information om värdekedjan inkluderas 
där det är relevant och i den utsträckning det varit möjligt utifrån 
tillgängliga data och rimliga ansträngningar. I informationen 
inkluderas väsentliga inverkningar, risker och möjligheter (IRO)
kopplade till Proacts verksamhet, produkter och tjänster, samt 
till företagets direkta och indirekta affärsförbindelser i tidigare 
och senare led i värdekedjan. 
Vi har inte utnyttjat möjligheten att utelämna information om 
immateriella rättigheter, know-how eller resultat av innovation, 
och har inte heller utnyttjat undantag för förestående utveckling 
eller frågor under förhandling enligt nationell lagstiftning. 
BP-2 – Upplysningar om särskilda  
omständigheter 
Tidshorisonter 
Proact tillämpar de tidshorisonter som definieras i ESRS  1 
kapitel 6: kort sikt (innevarande räkenskapsår), medellång sikt 
(upp till fem år) och lång sikt (mer än fem år). Om avvikelser från 
dessa definitioner förekommer anges detta i respektive avsnitt. 
Uppskattning av värdekedjan 
Merparten av den kvantitativa data som används har hämtats 
direkt från interna system och primära datakällor. Uppskattningar 
och substitutmått har endast använts i mycket begränsad ut-
sträckning, främst för vissa jämförande branschdata. När data har 
samlats in genom alternativa metoder, såsom uppskattningar eller 
extrapolering, anges detta tydligt i relevanta avsnitt. 
Proact arbetar kontinuerligt med att förbättra datainsamlingen 
i värdekedjan, bland annat genom leverantörsdialoger och ut -
veckling av interna processer. Beräkningar och uppskattningar 
granskas regelbundet för att säkerställa tillförlitligheten över 
tid, och revideringar kan påverka de siffror som presenteras 
i framtida rapporter. 
Källor till osäkerhet i uppskattning och utfall 
I de fall kvantitativa mått och monetära belopp är föremål för en 
hög grad av osäkerhet, redovisas detta med tydlig information 
om antaganden, uppskattningar och bedömningar i respektive 
avsnitt. Vi anger även i förekommande fall om uppgifterna är 
osäkra och vilka faktorer som påverkar osäkerheten. 
Ändringar av hur hållbarhetsinformation utarbetas  
eller presenteras samt fel i rapportering under  
tidigare perioder 
Detta är Proacts första hållbarhetsförklaring i enlighet med 
ESRS och informationen har upprättats för att möta kraven i 
dessa standarder. Vi har tidigare publicerat en mer kortfattad 
hållbarhetsrapport enligt rådande krav i ÅRL 6 kap. Där tillämp -
ligt har information och mått från tidigare hållbarhetsrapport 
använts, exempelvis jämförande data från tidigare år. Eventuella 
ändringar i metoder, definitioner eller rapporteringsgränser jäm -
fört med tidigare år förklaras i förekommande fall i respektive 
avsnitt. Inga väsentliga fel eller andra justeringar från tidigare 
verksamhetsår har identifierats. 
Förteckning över upplysningskrav som införlivats 
genom hänvisning 
Följande information införlivas genom hänvisning till andra delar 
i förvaltningsberättelsen: 
• GOV-3, 29 – Hållbarhetsrelaterade resultat i incitaments -
system
• S1-6, 50a, AR 57 – Uppgifter om anställda
• SBM-1 – Strategi, affärsmodell och värdekedja
Se Appendix sidan 71 för upplysningskrav avseende information 
om datapunkter från annan EU-lagstiftning samt upplysningar 
som omfattas av hållbarhetsförklaringen.
Användning av bestämmelser för infasning 
I enlighet med ESRD och Omnibus ”Quick fix”-direktivet är 
Proacts generella princip att inte redovisa upplysningar eller 
datapunkter som får utelämnas för företag med fler än 750 
anställda. Frivilliga upplysningar och datapunkter som får fasas 
in eller utelämnas ingår heller inte i rapporteringen. Eventuella 
undantag och avgränsningar redovisas i respektive avsnitt. 
Enligt ”Quick fix”-direktivet får företag med fler än 750 an -
ställda utelämna viss information för räkenskapsåren 2025 och 
2026, även om ämnet är väsentligt. För Proact gäller detta: 
• Vissa upplysningar som inte behöver rapporteras i årsredo -
visningen 2025 enligt ursprunglig infasning under ESRS S1 
(egen arbetskraft), t.ex. uppgifter om icke-anställda, socialt 
skydd, personer med funktionsnedsättning, utbildning och 
kompetensutveckling, antalet fall av arbetsrelaterad ohälsa, 
antalet förlorade dagar på grund av arbetsrelaterade skador 
och dödsfall, arbetsmiljö för icke-anställda och balans mellan 
arbete och fritid. 
 
Enligt ”Quick fix”-direktivet får Proact utelämna all information 
under ESRS S4 (konsumenter och slutanvändare) men har valt 
att inte utnyttja denna möjlighet.

===== SIDA 42 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 42
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse 
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport 
Styrelse 
Koncernledning 
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Allmän information
Affärsmodell och strategi
SBM-1 – Strategi, affärsmodell och  
värdekedja 
Proact är en av Europas ledande specialister inom data och  
informationshantering med fokus på molntjänster och datacenter-
lösningar. Vi hjälper våra kunder att lagra, koppla samman, 
skydda och säkra sin data samt att skapa värde genom den, 
med fokus på förbättrad flexibilitet, produktivitet och effektivitet. 
Vi erbjuder system, supporttjänster med 24/7 helpdesk, hante -
rade molntjänster och konsulttjänster. Vi arbetar i nära sam -
arbete med våra kunder tillsammans med lokala experter och 
erbjuder ett brett utbud av standardiserade och mycket flexibla 
tjänster. Läs mer om våra medarbetare under S1-6 sidan 63 och 
våra tjänster under Verksamhetsberättelse sidan 26. 
Hållbarhet är en integrerad del av Proacts strategi genom 
fokus på mer resurseffektiva hybridmoln, förstärkt cyber -
säkerhet, standardisering och automatisering samt satsningar 
för medarbetarna. Hållbarhetsarbetet stöttar vårt syfte att 
frigöra kraften i data och teknik för att driva positiv förändring. 
Strategin ska stärka Proacts position som en hållbar och säker 
IT-partner, bland annat genom följande fokus: 
• Stärka vår marknadsposition 
 –  Genom vårt breda tjänsteutbud, vår geografiska närvaro, 
djupa kompetens och starka partnerskap har vi mycket 
goda förutsättningar att ytterligare växa som en pålitlig och 
hållbar leverantör av säkra hybrida molnlösningar. Tillsam -
mans med våra partners hjälper vi kunder att driva digital 
utveckling, modernisera sina verksamheter, öka flexibilitet 
och effektivitet samt skydda sin mest kritiska data. 
• Fortsätta driva utvecklingen inom hybridmoln, AI och container-
baserade lösningar 
 –  Vi fortsätter att vässa vårt erbjudande inom både data -
center och hybridmoln genom ett nära samarbete med 
kunder och partners. Här ser vi betydande möjligheter att 
skapa ökat mervärde genom specialiserade tjänster inom 
exempelvis hybridmolnsarkitektur, containerplattformar 
(Kubernetes), datahantering och AI – områden där vår 
specialistkompetens gör verklig skillnad. 
• Hög kvalitet genom standardisering och effektivitet skapar 
kundnöjdhet 
 –  Genom gemensamma arbetssätt och datadrivna beslut  
säkerställer vi kostnadseffektiva leveranser från våra 
leveranshubbar. Automatisering och koordinerade proces -
ser ger snabbare och mer träffsäkra resultat. Vårt fokus 
på ständig förbättring stärker vår konkurrenskraft och 
gör organisationen anpassningsbar efter kundernas och 
marknadens behov. 
• Medarbetarna i centrum 
 –  Vår kultur och våra värderingar utgör grunden för vår strategi.  
Vi vet att vår framgång bygger på våra medarbetares kom-
petens, engagemang och vilja att utvecklas tillsammans. 
Därför arbetar vi aktivt för att vara en attraktiv arbetsgivare 
för både dagens och morgondagens talanger. 
• Accelerera tillväxt genom förvärv 
 –  Vi fortsätter att aktivt söka förvärv som stärker vår position 
inom hybridmoln, breddar vår kompetens och ökar våra 
marknadsandelar. Strategiska företagsköp är en viktig del 
i att accelerera vår övergripande tillväxtagenda.
Proact har fastställt hållbarhetsmål som omfattar våra betyd -
ande produkt-  och tjänsteområden, kundgrupper, partners och 
geografiska marknader. Våra erbjudanden – systemlösningar, 
support, hanterade molntjänster och konsulttjänster – utvecklas 
för att stärka våra kunders effektivitet, säkerhet och resursan -
vändning. Vi för regelbunden dialog med kunder, medarbetare, 
leverantörer och partners för att säkerställa att hållbarhet 
integreras i erbjudande, drift och utveckling. Fokus för hållbar -
hetsarbetet är att övervaka Proacts klimatavtryck, möjliggöra för 
våra kunder att bli mer hållbara genom de produkter och tjänster 
som erbjuds, samt att vara en attraktiv och jämställd arbets -
plats. De viktigaste målen som gäller för hela koncernen är: 
• Genomsnittlig PUE, Power Usage Effectiveness, i de data -
center Proact nyttjar ska senast 2030 vara max 1,2. 
• Senast 2025 ska Proact erhålla nivå A i SecurityScorecard. 
• Engagemangsindex om 86 senast 2030. 
Läs mer under Förväntningar avseende framtiden på sida  30 
samt i respektive tematiskt avsnitt för miljö, samhällsansvar och 
bolagsstyrning.
Våra hållbarhetsmål ligger nära våra nuvarande tjänster, 
såsom moln- o ch datacenterlösningar, cybersäkerhet och AI - 
infrastruktur, som efterfrågas av våra kunder i takt med ökade 
krav på energieffektivitet, säker datahantering och digitalisering. 
Marknadsutvecklingen formar vår strategiska inriktning, där 
vi stärker vår roll som rådgivare och partner i kunders digitala 
och hållbarhetsrelaterade omställning. Kommande utmaningar 
inkluderar ökade regulatoriska krav, energifrågor och högre  
krav på dataskydd. Prioriterade projekt omfattar fokus på  
hållbara datacenterlösningar, utveckling av AI -dr ivna tjänster 
samt satsningar på kompetensförsörjning och inkludering för  
att säkerställa en ansvarsfull och attraktiv arbetsplats.

===== SIDA 43 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 43
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse 
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport 
Styrelse 
Koncernledning 
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Allmän information
Uppströms
• Råvaror och komponenter 
• Tredjepartsleverantörer av IT-hårdvara 
• Distributörer 
• Tredjepartsleverantörer av IT-programvara 
• Hyrda anläggningar inklusive datacenter 
• Andra leverantörer 
Nedströms 
• IT-infrastruktur 
• Kundernas datacenter 
• Förbrukad IT-hårdvara 
• Kunder 
Egen verksamhet 
• Supporttjänster 
• Managed Cloud Services (MCS) 
• Konsulttjänster 
• Systemförsäljning 
• Medarbetare 
Strategiska leverantörer inkluderar Arctic Wolf, Cisco, 
Cohesity, Commvault, Dell Technologies, Microsoft, 
NetApp, Nutanix, Nvidia, Pure Storage, Rubrik, Veeam 
och Vmware by Broadcom.
Specialistkompetens inom tjänster och IT-infrastruktur 
samt systemförsäljning. Cirka 1 100 medarbetare, majo-
riteten inom service, övriga inom försäljning, marknad 
och administration.
Proacts kunder är huvudsakligen stora och medelstora 
företag och organisationer. De tre största branscherna 
är offentlig sektor, handel och tjänster samt tillverk  a nde 
industri.
Värdekedja 
Proact verkar i 11 europeiska länder genom fyra affärsområden (Nordic & Baltics, UK, Central, West). Värdekedjan är kartlagd enligt 
ESRS och används för att identifiera väsentliga inverkningar, risker och möjligheter (IRO). Vår värdekedja omfattar uppströms  - , egen- 
och nedströmsverksamhet. Företagen inom Proact IT Group har alla liknande, icke diversifierade verksamheter och därmed en liknande 
värdekedja. Proacts värdekedja omfattar: 
Uppströms:  Globala leverantörer av hårdvara, mjukvara 
och datacenterkapacitet, samt hyrda kontor och företagsbilar. 
IT-hårdvara såsom servrar, lagringssystem och nätverksutrust -
ning samt mjukvara för exempelvis virtualisering, säkerhet och 
backup från strategiska leverantörer med huvudkontor i Europa 
eller USA. Själva produktionen och monteringen av hårdvaran 
sker ofta i EU, även om dessa leverantörer är beroende av 
globala produktionsnätverk för hårdvarumontering och råvaror. 
Egen verksamhet:  Specialistkompetens inom tjänster och 
IT-infrastruktur samt systemförsäljning. Rådgivning, transform -
ativa konsulttjänster, cybersäkerhet, lagring och backup, kata-
strofsäkring, support, drift, övervakning, nätverk samt paketerade 
molntjänster och containerplattformar. Majoriteten av våra cirka 
1 100 medarbetare arbetar med service, medan övriga är verk-
samma inom försäljning, marknad och administration. För antal 
anställda i respektive land, se S1-6 på sida 63.
Nedströms:  Huvudsakligen stora och medelstora företag och 
myndigheter främst i Norden, Storbritannien, Tyskland, Neder -
länderna, Baltikum, Tjeckien och Belgien. De största bransch -
erna är offentlig sektor, handel och tjänster samt tillverkande 
industri följt av energi, telekom samt bank och finans. Leverans 
av tjänster och produkter kopplade till kundernas IT-infrastruktur,  
i sällsynta fall även hantering av uttjänt hårdvara då de flesta 
kunder själva ansvarar för detta.

===== SIDA 44 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 44
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse 
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport 
Styrelse 
Koncernledning 
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Allmän information
SBM-2 – Intressenters intressen och  
synpunkter 
Vi ser över och justerar vår strategi årligen i det koncernöver-
gripande strategiarbetet, där hållbarhet är en integrerad del. 
Insikter från våra intressentdialoger ingår som underlag för detta 
arbete. Vi har regelbunden dialog med våra partners, kunder, 
aktieägare och investerare, och väger in denna återkoppling 
och annan marknadsinformation i strategiarbetet. Styrelse och 
koncernledning har en aktiv roll under arbetet och är väl insatta 
i intressenternas nyckelfrågor. 
Under årets förberedande arbete med hållbarhetsförklaringen 
har vi byggt vidare på en redan existerande intressentanalys 
genom en kombination av dialoger, interna insikter samt analys 
av affärsrelationer och påverkan längs värdekedjan. Både på -
verkade intressenter och användare av hållbarhetsinformation 
har beaktats. Information har samlats in genom: 
• Dialoger med och förfrågningar från investerare 
• Dialoger och diskussioner med samt förfrågningar  
från kunder 
• Diskussioner med leverantörer 
• Input och diskussioner med kollegor 
• Diskussioner i koncernledningen och vid  
styrelsemöten 
• Medarbetarundersökningar 
• Omvärldsbevakning 
Proact har en strukturerad process för intressentdialoger som 
integreras i strategiarbetet och väsentlighetsbedömningen. 
Insikter från dessa dialoger används i den årliga strategiproces -
sen och har lett till konkreta förändringar, såsom investeringar 
i hållbara IT-lösningar, utveckling av hållbarhetsmål och för-
stärkning av leverantörskontroller. Följande grupper är centrala: 
• Kunder påverkar strategi och affärsmodell genom krav på 
säkerhet, energieffektivitet och tillgänglighet. Deras feedback 
används för att utveckla nya tjänster och förbättra leverans -
modellen. 
• Leverantörer och partners är centrala i värdekedjan. Dialoger  
med dem påverkar inköpsstrategi, hållbarhetsarbetet och val 
av teknikplattformar. 
• Medarbetare  bidrar till affärsmodellens utveckling genom 
kompetens, innovation och operativ kvalitet. Deras insikter 
påverkar både interna processer och kundupplevelse. 
• Aktieägare och investerare  påverkar strategiska beslut 
genom krav på långsiktig lönsamhet, riskhantering och 
måluppfyllnad. 
• Lokalsamhälle och omvärld  påverkas av Proacts verksam-
het genom exempelvis energianvändning, arbetsmarknads-
påverkan och digital säkerhet. Dialoger med dessa grupper 
bidrar till att identifiera samhällsrelevant inverkan, risker och 
möjligheter. 
Genom att koppla intressentdialogen till affärsmodellen säker -
ställer Proact att hållbarhetsfrågor integreras i både strategiska 
och operativa beslut.
Intressentgrupp Forum för dialog Frekvens Nyckelfrågor Område i Proacts strategi
Kunder NPS-undersökningar,  
kundmöten, projektfeedback,  
due diligence 
Vid onboarding,  
löpande + årligen  
(NPS) 
Tjänsteutveckling, resilient IT-miljö,  
säkerhetslösningar, avtalsfrågor,  
hållbarhetsprestanda 
– Stärka vår marknadsposition  
–  D riva utvecklingen inom hybrid -
moln, AI och containers  
–  H ög kvalitet genom standard -
isering och effektivitet
Medarbetare Medarbetarundersökningar,  
townhall-möten, utvecklings-  
samtal, individuella dialoger 
Löpande + årligen Arbetsmiljö, kompetensutveckling,  
sociala frågor, företagskultur 
– Medarbetarna i centrum  
– Accelerera tillväxt genom förvärv
Leverantörer  
och partners 
Due diligence, löpande möten Vid onboarding,  
löpande + årligen 
Avtalsfrågor, tekniska frågor,  
långsiktiga samarbeten 
– Stärka vår marknadsposition  
–  D riva utvecklingen inom hybrid -
moln, AI och containers  
–  H ög kvalitet genom standard -
isering och effektivitet
Aktieägare och 
investerare 
Årsstämma, kapitalmarknads -
dagar, town hall-möten,  
individuella dialoger 
Löpande + årligen Värdeskapande, innovation,  
affärsmodell, förvärv,  
avkastning 
– Stärka vår marknadsposition  
–  D riva utvecklingen inom hybrid -
moln, AI och containers  
–  H ög kvalitet genom standard -
isering och effektivitet  
– Medarbetarna i centrum  
– Accelerera tillväxt genom förvärv
Lokalsamhälle  
och omvärld 
Samhällsengagemang,  
sociala medier, digitala kontakt -
kanaler 
Löpande Arbetstillfällen, cybersäkerhet,  
kunskaps  delning, kundlösningar  
som bidrar till ett effektivare  
resurs utnyttjande

===== SIDA 45 =====

Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 45
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse 
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport 
Styrelse 
Koncernledning 
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Allmän information
Väsentliga hållbarhetsfrågor
IRO-1, IRO 2 – Arbetsgång för väsentlighets -
bedömning samt upplysningskrav
Under 2024 inledde Proact arbetet med att se över och justera 
vår befintliga väsentlighetsanalys utifrån kraven på en dubbel 
väsentlighetsbedömning (DMA) i ESRS. Arbetet fortsatte och 
slutfördes under 2025. Syftet med analysen var att identifiera 
och bedöma väsentliga inverkningar, risker och möjligheter 
(IRO) ur två perspektiv: inverkan på människor och miljö (inver-
kansväsentlighet) samt risker och möjligheter ur ett finansiellt 
perspektiv (finansiell väsentlighet). En fråga ansågs väsentlig 
om den uppfyllde kriterierna för minst ett av dessa perspektiv. 
Bedömningen utgick från Proacts affärsmodell och omfattar 
uppströms-, egen- och nedströmsverksamhet, direkta och 
indirekta affärsförbindelser samt möjliga och faktiska påverkans-
områden, inklusive både negativa och positiva effekter. Föresat-
sen var att inkludera hela Proacts verksamhet, utan att fokusera 
på specifika områden. Samtliga berörda intressentgruppers 
intressen beaktades under processen. Intressentdialoger 
spelade en central roll i metodiken.
1. Identifiering av IRO (bruttolista) 
Utgångspunkten för att bedöma vilka IRO Proact skulle beakta 
var den förteckning över hållbarhetsfrågor som omfattas av de 
tematiska ESRS, ESRS1 AR16. 
2. Förståelse av Proacts kontext 
Processen inleddes med en kontextanalys där Proacts affärs -
modell och värdekedja kartlades, inklusive uppströms- och ned -
strömsaktiviteter. Insikter från kunder, medarbetare, leverantörer 
och investerare användes för att validera och prioritera hållbar -
hetsfrågor. Som komplement användes även andra källor, bland 
annat guidning från Sustainability Accounting Standards Board, 
Proacts Due Diligence Process, omvärldsbevakning, samt 
relevanta internationella standarder såsom OECD:s riktlinjer 
och FN:s principer. I denna fas kunde vissa hållbarhetsfrågor 
som bedömdes irrelevanta för Proact baserat på vår kontext 
sållas bort, se IRO-1 E2, E3, E4, E5 nedan. Arbetet resulterade 
i en nettolista med väsentliga ämnen som låg till grund för den 
fortsatta analysen. 
3. Bedömning av väsentlighet 
När de relevanta hållbarhetsämnena hade identifierats genom -
fördes en väsentlighetsbedömning där varje ämne, under -
ämne och del-underämne tilldelades ett värde. Varje ämne 
utvärder a des separat för att säkerställa att förhållandet mellan 
inverkningar och beroenden och de risker och möjligheter 
som kan uppstå till följd av dessa inverkningar och beroenden 
beaktades. Bedömningen gjordes före mitigering, vilket innebär 
att befintliga åtgärder för att mildra effekterna inte beaktades 
i bedömningen. 
Bedömningen av inverkan utgick från dess allvarlighetsgrad, 
där skala, omfattning, och för negativ inverkan möjlighet till 
återställning, beaktades. Värdet för allvarlighetsgrad multiplic -
erades sedan med sannolikheten för att inverkan skulle inträffa, 
där faktisk inverkan gavs ett värde på 100 procent. Detta gav ett 
totalt värde för inverkansväsentlighet. För potentiella negativa 
effekter på mänskliga rättigheter gavs allvarlighetsgraden större 
vikt än sannolikheten för att säkerställa att potentiella effekter 
på mänskliga rättigheter inte underskattades på grund av 
befintliga kontroller. 
• Inverkansväsentlighet: 
 –  Positiv: utifrån skala och omfattning, samt för potentiell 
inverkan även sannolikhet. 
 –  Negativ: utifrån skala, omfattning, återställbarhet och  
för potentiell inverkan även sannolikhet. 
Allvarlighetsgrad = skala + omfattning + återställbarhet. 
Inverkansväsentlighet = allvarlighetsgrad * sannolikhet. 
Risker och möjligheter gavs ett värde utifrån sannolikhet och 
ekonomisk storlek i enlighet med Proacts riskramverk. Dessa 
multiplicerades enligt nedan formel för att få fram ett totalt värde 
för finansiell väsentlighet.
• Finansiell väsentlighet: 
 –  Risk eller möjlighet: utifrån sannolikhet och storlek på 
ekonomisk effekt. För att bedöma finansiell väsentlighet 
multipliceras dessa parametrar enligt följande formel: 
Finansiell väsentlighet = (storlek * sannolikhet) * viktning (^2).
Proact använder en riskmatris som ger större vikt åt storlek än 
åt sannolikhet. Detta innebär att en risk med låg sannolikhet 
men hög påverkan får högre poäng än en risk med hög sanno -
likhet men låg påverkan. I en traditionell 4x4-matris skulle båda 
poängen ha samma betyg. 
För att bedöma vilka ämnen som slutgiltigt skulle anses 
väsent l iga och därmed inkluderas i Proacts hållbarhetsförklaring 
användes definierade tröskelvärden för respektive inverkans -
väsentlighet och finansiell väsentlighet. Detta säkerställer 
konsekvent rapportering, jämförbarhet och transparens.
För en fullständig förteckning över upplysningskrav i ESRS 
som iakttagits vid upprättandet av hållbarhetsförklaringen se 
sidan 75. En förteckning över de datapunkter som krävs enligt 
annan EU-lagstiftning finns på sidan 71.
Inverkansväsentlighet Finansiell väsentlighet
Skala  Omfattning  Återställbarhet  Sannolikhet 
Storlek på 
ekonomisk effekt Sannolikhet
5 – Extreme  5 – Global  5 – Non-remediable/Irreversible  100% – Actual impact  4 – Critical  4 – Almost certain  
4 – High 4 – Wide-spread  4 – Very difficult to remedy or long-term    75% –  P otential impact with  
a high probability  
3 – High 3 – Likely 
3 – Medium  3 – Medium  3 – Difficult to remedy or mid-term    50% –  P otential impact with  
a medium-high probability  
2 – Significant  2 – Possible  
2 – Low 2 – Concentrated  2 – Remediable with effort (time & cost)    25% –  P otential impact with  
low probability  
1 – Moderate  1 – Unlikely  
1 – Minimum  1 – Limited  1 – Relatively easy to remedy short-term      0% – No potential impact  0 – None 0 –  H ighly improbable

===== SIDA 46 =====