Årsredovisning 2023

Automatiskt nyckeltalsindex

Detta är sökträffar och textkontext, inte verifierade eller normaliserade redovisningsvärden.

Fulltext

Dokumentet är delat för att hålla varje sida lätt att hämta. Del 1 · Del 2 · Del 3

===== SIDA 1 =====

Programvaror  
för unika behov
Årsredovisning 2023

===== SIDA 2 =====

Vitec årsredovisning 2023 2
Innehåll
KONCERNENS VERKSAMHET    3
Det här är Vitec ........................................................................3
Vd har ordet ..............................................................................8
Hållbarhet - en del av vårt löfte  ...........................................11
Responsible growth ...............................................................19
Enabling products ..................................................................26
Empowered people ................................................................38
Reduced footprint ..................................................................48
Aktien och ägare ....................................................................56
ÅRSREDOVISNING                                                                   61
Förvaltningsberättelse ...........................................................61
Risker och osäkerhetsfaktorer............................................. 68
Hållbarhetsrapport .................................................................75
Noter till hållbarhetsrapport: ............... ................................ 83
Bolagsstyrningsrapport .........................................................94
Ordförande har ordet .............. ............................................. 95
Bolagsstyrning....................................................................... 96
Styrelsen ............... ................................................................. 99
Ledning ............... ................................................................. 103
Flerårsöversikt ............... ...................................................... 109
Förslag till vinstdisposition ............... ................................. 111
Finansiella rapporter och noter, koncernen ...................... 112
Rapport över resultat ............... ........................................... 113
Rapport över totalresultat ............... ................................... 113
Rapport över finansiell ställning ............... ......................... 114
Rapport över förändring i eget kapital .............. ............... 115
Rapport över kassaflöden ............... ................................... 116
Noter ............... ..................................................................... 117
Finansiella rapporter och noter, moderbolaget ................ 146
Resultaträkning ............... .................................................... 147
Balansräkning ............... ....................................................... 148
Förändringar i eget kapital ............... .................................. 149
Kassaflödesanalys ............... ............................................... 150
Noter ............... ..................................................................... 151
Undertecknande ................................................................. 162
Revisionsberättelse ............................................................ 165
Nyckeltalsdefinitioner ......................................................... 171
Aktieägarinformation .......................................................... 175
Text och produktion: Vitec
Foto: Matilda Audas Björkholm s. 6, 10, 19-20, 36, 38, 45, 51-52 och 62-63, Fredrik Larsson s. 3, Stig-Göran Nilsson s. 7, Samuel Pettersson  
s. 24, 31, 42, 55-56, 58, 97 och 108, Paula van Bezooijen s. 32, Magnus Svensson s. 33, Marieke van del Velden s. 5, 8, 95, 99 och 102, iStock-
Photo s. 35, Catarina Axelsson, s. 46, Ville Lähde s. 64, Mattias Andersson s. 103, Adobe Stock s. 5, 13, 16-17, 21, 26, 32, 48-49, 75 och 175, 
Pressbild Gold Standard s. 54. Vitecs personal där inget annat anges.
Omslagsfoto: Matilda Audas Björkholm. 
Tryck: Original Tryckeri Norrland AB, Umeå. Tryckeriet är Svanenmärkt, liksom denna trycksak.
Papper: Arctic silk.
Trycksak
3041 0995
SVANENMÄRKT

===== SIDA 3 =====

KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Vitec årsredovisning 2023 3
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Det här är Vitec
Vitec är ledande inom Vertical Software och har sitt ursprung och  
huvudkontor i Umeå. Vi utvecklar och levererar standardprogram för 
olika funktioner i samhället. De finns i hjärtat av en mängd verksam-
heter som energi, försäkring, handel, hotell, kyrkor och sjukvård. Med 
våra produkter bidrar vi till ökad effektivitet för våra kunder och värde- 
skapande samhällsnytta. Våra medarbetares expertis, i kombination 
med vår gemensamma företagskultur och affärsmodell, möjliggör fort-
satt förädling och innovation. Vitec är noterat på Nasdaq Stockholm. 
Vårt varumärkeslöfte
To rely on – today and tomorrow
Vår vision
Shaping a wiser and more sustai-
nable future
Vår affärsidé
Att bidra till våra kunders fram-
gång genom att utveckla och 
tillhandahålla standardiserad 
och nischad verksamhetskritisk 
programvara. 
Våra värderingar
Produkterna är vår grund
Vertical Market Software 
Gör det enkelt
Enkla lösningar vinner i längden 
Öppenhet och förtroende
Samarbete och ansvar ger framgång
▼
Vitec Software Group har sitt ursprung och huvudkontor i Umeå.
K
oncernens verksamhet

===== SIDA 4 =====

Vitec årsredovisning 2023 4
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
2023 2022
Nettoomsättning (Mkr) 2 778 1 978
Repetitiva intäkter (Mkr) 2 346 1 631
EBITA 876 582
EBITA-marginal (%) 32 29
Rörelseresultat (Mkr) 590 356
Resultat efter finansiella poster (Mkr) 468 312
Rörelsemarginal (%) 21 18
Avkastning på eget kapital (%) 10 9
Avkastning på sysselsatt kapital (%) 12 10
Soliditet (%) 44 51
JEK per aktie (kr) 90,78 85,99
Vinst per aktie (kr) 9,07 6,92
Aktieutdelning per aktie (kr) 2,28 2,00
Medelantal anställda 1 415 1 169
NYCKEL TAL
▼
 Vitec har verksamhet i 11 länder.
TILLVÄXT – FÖRÄDLA OCH FÖRVÄRVA
Vitec är en industriell aktör med ett 
långsiktigt perspektiv. Vår tillväxt sker 
framför allt genom bolagsförvärv, men 
också organiskt. Genom ett starkt 
kassaflöde kan vi både återinvestera i 
produkter och göra förvärv. Att kontinu-
erligt förädla våra produkter är centralt 
för att vårt erbjudande ska vara relevant 
även i framtiden. 
REPETITIVA INTÄKTER
Vår affärsmodell bygger på en hög 
andel repetitiva intäkter. Det ger oss 
stabila och förutsägbara kassaflöden 
som skapar förutsättningar att agera 
långsiktigt. Koncernen blir också mindre 
känslig för tillfälliga svackor inom enskil-
da affärsenheter. 
VÄRDERINGSSTYRD VERKSAMHET
I vår decentraliserade organisation 
har företagskulturen en betydande 
roll i koncernens styrning och är viktig 
för vår långsiktiga framgång. Våra 
värde ringar, v årt varumärkeslöfte och 
uppförandekod utgör de tre grundpe-
larna i företagskulturen. Genom en rad 
olika forum skapar vi förutsättningar för 
medarbetare och ledare att bli en del av 
vår företagskultur.
HÅLLBARHET 
Hållbarhet är integrerat i vår affärsmo-
dell och kultur. För att strukturera vårt 
arbete har vi definierat fyra fokusområ-
den; Responsible growth, Enabling pro-
ducts, Empowered people och Reduced 
footprint . Dessa är preciserade utifrån 
var och hur vår verksamhet har störst 
påverkan på vår omvärld, samt områden 
där vi bedömer att vi kan göra störst 
skillnad. Läs mer på sidorna 11-55 och i 
hållbarhetsrapporten på sidorna 75-93.

===== SIDA 5 =====

Vitec årsredovisning 2023 5
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
2023 i korthet
35 %
!
Vi är jämnt fördelade mellan våra  
marknader
Vi förstärkte vår position i Nederländerna. 
Omsättningen per marknad är nu relativt 
jämn mellan Norge, Danmark, Finland och 
Nederländerna. Sverige är fortfarande vår 
största marknad.
Vi förvärvade bolag
Vi förvärvade sex vertikala  
programvarubolag
• Enova 
• DL Systems
• Entry Event
• Neagen
• Codea
• Memorix
Vårt klimatmål
Vi har ett ambitiöst mål om koldioxidneutra-
litet år 2030. Från och med 2023 kompen-
serar vi för de återstående utsläppen.
Vi satte rekord i antal förvärv
År 2023 satte vi rekord i antal förvärvade 
bolag. Från tidigare fem förvärv per år de 
senaste fyra åren, till sex förvärv detta år.
Vi har en jämställd styrelse
Styrelsen består numera av tre kvinnor 
och tre män.
Våra medarbetare investerar i bolaget
Vi lanserade ett nytt aktie sparpr ogram 
som fick stort genomslag i hela organi-
sationen. 35 % valde att investera i det 
långsiktiga aktiesparprogrammet.
Nya miljöklassade lokaler
När en affärsenhet vill flytta undersö-
ker vi möjligheten till samlokalisering. 
Under året har fem Vitec-bolag valt 
att flytta in i gemensamt kontor i Hel-
singfors. Även i Göteborg har vi  
flyttat till nya lokaler. När vi flyttar 
väljer vi lokaler med hög hållbarhets -
standard.

===== SIDA 6 =====

Vitec årsredovisning 2023 6
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Snabba fakta
24 600 
kunder
1 500 
medarbetare
2 919 Mkr 
proforma nettoomsättning
40 
affärsenheter
84 % 
proforma repetitiva intäkter, ARR
11 
länder
▼
Tomas Granlund, 
Vitec Capitex Finanssystem i Stockholm.

===== SIDA 7 =====

Vitec årsredovisning 2023 7
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Vår historia
Vitec har befunnit sig i ständig tillväxt och varit lönsamt varje år sedan starten 1985.  
Här är några händelser genom åren som varit viktiga och avgörande för vår framgång.
1985
Vitec bildades av forskarkollegorna  
Lars Stenlund och Olov Sandberg.
1990
Verksamheten skalades upp och styrel-
sen förstärktes med externa ledamöter.
1998
Vitec noterades på Innovationsmark-
naden.
2003
Vitec formulerade den förvärvsdrivna  
tillväxtstrategin.
2011
Vitec noterades på Nasdaq Stockholm. 
Förvärv av IT-makeriet AS i Norge,  
det första utländska bolagsförvärvet.
2012
Vitecs värderingar nedtecknas och  
blir en grundpelare i företagskulturen.
2016
Styrmodellen förtydligas och förstärks  
genom att Vice President Operations, 
VPO-rollen införs.
2017
Vitec flyttades från Small Cap till Mid 
Cap på Nasdaq Stockholm. Olov Sand-
berg, en av grundarna till Vitec gick i 
pension. Olov är fortsatt en av bolagets 
huvudägare.
2021
Vitec förvärvade nederländska Vabi 
Holding B.V., det första förvärvet utanför 
Norden. Lars Stenlund valdes till styrelse- 
ordförande i Vitec och Olle Backman 
utsågs till Vd och koncernchef.
2022
Vitec flyttades från Mid Cap till Large 
Cap på Nasdaq Stockholm. 
2023
Vi satte rekord i antal förvärvade bolag. 
▲
Vitecs grundare, Lars Stenlund och Olov Sandberg vid noteringen på Nasdaq Stockholm 2011.

===== SIDA 8 =====

Vitec årsredovisning 2023 8
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Vd har ordet
Ett attraktivt evigt hem,  
för fortsatt utveckling 
Vitec har som mål att vara ett hållbart 
tillväxtbolag. Vi utvecklar våra befintliga 
bolag och adderar nya genom förvärv. 
År 2023 levererade vi starkt på bägge 
målområdena. 
ORGANISK TILLVÄXT
Vi jobbar med den organiska tillväxten 
av våra repetitiva intäkter varje dag. 
Repetitiva intäkter ger oss stabilitet i 
kassaflöden och gör att vi kan agera 
långsiktigt och investera vidare för 
att framtidssäkra våra produkter. Vår 
organiska tillväxt i dessa intäkter, mätt 
på proformabasis, uppgick till hela 
14% varav drygt 4% var relaterat till 
gynnsam valutautveckling. Ökningarna 
kommer sig av ny- och merförsäljning, 
där det varit mer av det senare då en 
del kunder skjutit på investeringsbeslut 
med hänsyn till konjunkturläget. En stor 
del kom sig också av kontraktsenliga 
prisjusteringar då merparten av våra 
kundavtal har någon form av indexreg-
lering, vanligen kopplat mot pris- eller 
kostnadsutvecklingen i stort. Vi håller 
oss till avtalsvillkoren i både upp- och 
nedgång vilket ligger i linje med vårt 
varumärkeslöfte: To rely on – today and 
tomorrow. Vi ser framför oss att 2024 
års prisjusteringar kommer vara något 
lägre än fjolårets men förväntas ändå 
på ett bra sätt balansera de kostnads-
ökningar som kommer främst genom 
löneökningar. 
ATT BLI EN DEL AV VITEC
En stor del av tillväxten kommer från 
förvärv. Under året har vi genomfört sex 
nya förvärv som visar på att vi har ett 
attraktivt erbjudande till de entreprenö-
rer eller ägare som funderar på att sälja 
sina fina, vertikala programvarubolag. Vi 
erbjuder framför allt ett evigt hem där 
bolagen och medarbetarna kan fort-
sätta utvecklas, genom att ta del av de 
kollektiva erfarenheterna och nätverket 
av alla våra bolag. Vi har återkommande 
forum för att dela erfarenhet, kunskap 
och kontakter inom vitt skilda områden 
såsom utveckling, kundvård, försäljning, 
marknad och ledning. Dessa forum har 
blivit mycket uppskattade och skapar 
mervärde. Även vår decentraliserade 
styrmodell uppskattas, där man i mångt 
och mycket får fortsätta agera som en 
entreprenör men med uppbackning av 
en stor koncern. 2024 började på ett 
bra sätt genom att vi redan i januari 
förvärvade LDC i Nederländerna - ett 
välskött bolag i en för oss ny vertikal.

===== SIDA 9 =====

Vitec årsredovisning 2023 9
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
INTÄKTER ÖKADE
Intäkterna för 2023 uppgick till 2 778 
Mkr, en ökning med hela 40 %, med en 
EBITA-marginal som ökade till 32 % jäm-
fört med 29 % föregående år. Tillväx-
ten har varit klart över vårt historiska 
genomsnitt, mycket på grund av både 
fler förvärv än tidigare och det största 
i koncernens historia, nederländska 
Enova. 
MEDARBETARE PÅ PLATS
Vi har under året glädjande nog lyckats 
fylla en del av de lediga positioner som 
varit svåra att finna personal till tidigare 
år. Att vi samtidigt fortsatt öka våra 
marginaler är något vi också är mycket 
nöjda med. 
STARK FINANSIELL POSITION
Årets kassaflöde från den löpande verk-
samheten blev 718 Mkr jämfört med 
563 Mkr i fjol. Vår finansiella position 
är stark och vi har efter en utökning 
av våra förvärvskrediter drygt 1 000 
Mkr tillgängligt för framtida förvärv vid 
ingången av 2024. Styrelsen föreslår för 
22:a året i rad en ökad utdelning och i 
linje med vår policy föreslås utdelningen 
uppgå till 3,00 kronor per aktie. 
AKTUELLA ÄMNEN I  
ORGANISATIONEN
För att strukturera vårt arbete kring 
hållbarhet har vi delat in det i fyra 
fokusområden. Dessa fokusområden är 
en naturlig del av vårt dagliga arbete 
och beskrivs i detalj på kommande 
sidor. Med hänsyn till en alltmer osäker 
omvärld har arbetet kring säkerhet varit 
extra prioriterat och uppmärksammat. 
Ett annat område som varit högaktuellt 
är hur vi kan dra än mer nytta av AI, 
både i våra kundapplikationer och i vår 
egen verksamhet. Flera affärsenheter 
ligger långt fram i användandet av AI 
och det finns många goda exempel på 
det inom Vitec. 
Avslutningsvis vill jag tacka alla kunder 
och medarbetare för ännu ett utveck-
lande och spännande år och jag ser 
mycket fram emot 2024. 
 
Umeå mars 2024 
Olle Backman, CEO och koncernchef 
Vitec Software Group
”Styrelsen föreslår för 22:a året i rad en ökad aktieutdelning”

===== SIDA 10 =====

Vitec årsredovisning 2023 10
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint

===== SIDA 11 =====

Vitec årsredovisning 2023 11
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Hållbarhet - en del av vårt löfte 
Eftersom många verksamheter skulle stanna utan våra produkter, måste vi tänka 
långsiktigt. Våra intressenter måste kunna lita på oss, både idag och imorgon vilket 
också uttrycks i vårt varumärkeslöfte To rely on – today and tomorrow. Vårt långsikt- 
iga perspektiv är viktigt i allt vi gör, oavsett om det gäller förvärv, medarbetarskap, 
produktutveckling eller kundrelationer. 
MEDARBETARE OCH KOMPETENS
Vitecs kompetenta medarbetare är en 
mycket viktig del i vår värdegenerering. 
Det långsiktiga perspektivet är även 
centralt i vår strävan att skapa ett håll-
bart medarbetarskap, där möjlighet ges 
att använda sin energi klokt, utveck-
las och bibehålla balans i livet. Varje 
medarbetare ges ett stort förtroende 
och ansvar att bidra med sin specifika 
kompetens i vårt ständigt pågående 
utvecklingsarbete. 
KASSAFLÖDE OCH EXTERNT KAPITAL
Genom ett starkt kassaflöde och externt 
kapital kan vi både återinvestera i pro-
dukter och göra förvärv. Att kontinuer-
ligt förädla våra produkter är centralt för 
att vårt erbjudande ska vara relevant 
även i framtiden. Vi har ett gemensamt 
ramverk för hur produktutveckling ska 
planeras, genomföras och följas upp. 
Även när det gäller förvärv är Vitec en 
långsiktig aktör som förvärvar för att 
behålla och utveckla bolagen. På så sätt 
kan vi växa ansvarsfullt och hållbart.  
I vår decentraliserade organisation har 
företagskulturen en betydande roll i 
koncernens styrning och är en viktig del 
i vårt värdeskapande och vår framgång. 
TEKNOLOGI OCH PROCESSER
Det är just i mötet mellan teknologi, 
medarbetares kompetens och väl 
beprövade metoder, processer och 
ramverk som vi ytterligare kan bidra till 
att generera värde. Med vår affärsmo-
dell som utgångspunkt kan vi med våra 
resurser arbeta långsiktigt både med 
förvärv och förädling av våra produkter. 
Vi är en industriell aktör med ett lång-
siktigt perspektiv på vår tillväxtresa. 
Under lång tid har vi lyckats skapa 
stabil tillväxt och generera värde till våra 
ägare och samhället i stort.
 
VÅRT BIDRAG TILL HÅLLBAR  
UTVECKLING
Vårt största bidrag till samhällsutveck-
lingen genereras genom våra produkter.
Det är också genom våra produkter 
som vi lyckas bidra till våra kunders 
framgång, bland annat genom ökad 
effektivitet, kvalitet och konkurrens-
kraft. Våra produkter skapar stabilitet, 
tillgänglighet, datasäkerhet och minskad 
miljöpåverkan. Sammantaget handlar 
det om arbetstillfällen, skatteintäkter, 
välstånd och innovation. I ett cirkulärt 
system kan vi genom samverkan, inno-
vation och ständiga förbättringar bidra 
till hållbar utveckling i samhället. 
Vi är även fast beslutna att minimera vår 
påverkan på klimatet och miljön. Detta 
ska beaktas i varje beslut och täcka 
hela värdekedjan.
Läs mer om hållbarhet i vår hållbarhets-
rapport.

===== SIDA 12 =====

Vitec årsredovisning 2023 12
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
/uni0048/uni0075/uni0072/uni0020/uni0056/uni0069/uni0074/uni0065/uni0063
/uni0073/uni006B/uni0061/uni0070/uni0061/uni0072/uni0020/uni0076/uni00E4/uni0072/uni0064/uni0065
Ökad effektivitet & konkurrenskraft för våra kunder
Professionell utveckling & balans i livetAvkastning på kapital
Kassaflöde & externt kapital
Teknologi & processer
Produkter & innovation för hållbar utveckling
Medarbetare & kompetens
Arbetstillfällen & skatteintäkter
Affärsmodell
Vitecs

===== SIDA 13 =====

Vitec årsredovisning 2023 13
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Vad innebär hållbarhet för Vitec?
För oss handlar det om att se på håll-
barhet som en grundläggande faktor för 
vår framgång. Vi utgår ifrån ekologiska, 
sociala och ekonomiska perspektiv. 
Med det som grund – genom våra 
produkter – skapar vi positiva effekter i 
samhället och minskar risker, samtidigt 
som vi skapar en ansvarsfull verksam-
het där våra medarbetares expertis och 
kreativitet får fortsätta växa. 
Inom Vitec har vi ett entreprenörsdrivet 
förhållningssätt till hållbarhet. Drivkraf-
ten handlar om att vara en möjliggörare 
för dagens behov, utan att äventyra 
framtida generationers möjligheter. 
Centrala färdigheter för att utveckla 
ett hållbart företag är dels förmågan 
att kunna ta initiativ och ansvar, men 
främst att kunna ha ett helhetstänk och 
jobba långsiktigt. 
Utöver interna riktlinjer vägleds vi av 
Parisavtalet, Europeiska gröna given, 
FN:s Agenda 2030 och Globala målen. 
Vi jobbar dagligen för att bidra till att 
uppnå dessa mål. 
För att fokusera hållbarhetsarbetet till 
de områden där vår verksamhet har 
störst påverkan – och där vi bedömer 
att vi kan göra störst skillnad – jobbar vi 
utifrån fyra fokusområden: Responsible 
Growth, Enabling Products, Empowered 
people och Reduced Footprint. Samtliga 
är kopplade till de Globala målen och 
har tydliga nyckeltal och aktiviteter upp-
satta för att vi ska kunna följa upp våra 
resultat. Dessa fokusområden beskrivs 
mer ingående i kommande avsnitt från 
sidan 14.

===== SIDA 14 =====

Vitec årsredovisning 2023 14
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
KPI 
År 2019 är basår för Vitecs hållbarhetsmål
Utfall  
2022
Utfall 
2023 Mål
   RESPONSIBLE GROWTH
Rörelsemarginal
Relativt 2019
Mer än 20 % rörelsemarginal
Utdelning
Andel
Minst1/3 av vinsten efter skatt
   ENABLING PRODUCTS
Informationssäkerhet
Andel av alla anställda
100 % genomför informationssäkerhetsutbildning
   EMPOWERED PEOPLE
Könsfördelning
Chefer/medarbetare 
Skillnad i procentenheter
Ingen skillnad i könsfördelning: chefer jämfört med Vitec 
totalt
   REDUCED FOOTPRINT
Utsläpp av växthusgaser 
Relativt 2019
75 % mindre utsläpp/omsättning. Målår 2030
Utsläpp av växthusgaser från tjänsteresor
Relativt 2019
Minskning med 50 %
Fossilfri energi i elavtal
Andel
All fossilfri energi. Målår 2025
Elförbrukning kontor
Relativt 2019
Kontinuerligt minskande elkonsumtion per anställd
-35 % -37 % -75 %
-62 % -55 % -50 %
95 % 98 % 100 %
-12 % -21 %
6 3 0
90 % 89 % 100 %
18 % 21 % >20 %
1/3 1/3 1/3
SAMMANFATTNING HÅLLBARHETSMÅL
MÅLUPPFYLLELSE TRENDINDIKATION
Rätt riktning 
Avvikelse från rätt riktning 
Inte i rätt riktning

===== SIDA 15 =====

Vitec årsredovisning 2023 15
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
MÅLUPPFYLLELSE TRENDINDIKATION
Rätt riktning 
Avvikelse från rätt riktning 
Inte i rätt riktning
Vår färdplan
Under verksamhetsåret 2023 fortsatte 
vi arbetet med att utveckla ett mer håll-
bart Vitec. Arbetsprocessen hanteras 
och utförs inom ett utskott till koncern-
ledningen, i en styrgrupp för hållbarhet. 
STRATEGI
Arbetet med att se över och ta fram 
färdplanen utgår först och främst från 
vår hållbarhetsstrategi. 
Vi vill göra det möjligt att integrera håll-
barhet som en del av ansvar och man-
dat i befintliga roller. Vårt övergripande 
hållbarhetsmål är att hållbarhetsper-
spektivet ska vara tydligt integrerat 
hos alla medarbetare, närvarande i 
samtliga frågor och i beslutsfattandet 
i koncernen. I vår vision har vi uttryckt 
det genom orden ”Shaping a wiser and 
more sustainable future”.
Vår strategi för att uppnå denna inte-
gration är att fokusera på kontinuerlig 
kompetensutveckling och uppföljning.
STRUKTUR
Basen i vår färdplan är en dubbel 
väsentlighetsanalys, ett sätt att sor-
tera våra egna och våra intressenters 
hållbarhetsfrågor utifrån betydelse och 
påverkan. Analysen bygger på insikter 
från dialog med våra intressenter. Som 
ramverk för vår analys har vi använt 
FN:s Globala mål och Parisavtalet.
Med utgångspunkt i väsentlighetsanaly-
sen och en kontinuerlig omvärldsanalys 
föreslår och prioriterar styrgruppen  
aktiviteter. Efter beslut i koncernled-
ningen delegeras därefter genomför-
andet till ansvarig funktion. Eftersom 
vi har en decentraliserad organisation 
ansvarar respektive affärsenhet och 
koncernfunktion för prioriteringar och 
genomförande av aktiviteter.
Hållbarhet ingår även i direktiven till  
affärsenheterna. Hållbarhetsarbetet följs 
upp av koncernledningen där koncernens 
Vd har det övergripande ansvaret och 
rapporterar till styrelsen.
HÅLLBARHETSUTBILDNING
Under året tog vi fram en onlineutbild-
ning om hållbarhet i syfte att skapa en 
större förståelse för hur vi arbetar med 
hållbarhet inom Vitec och hur alla med-
arbetare kan bidra till en hållbar framtid. 
De första två lektionerna skickades ut 
via e-post i slutet av året till över 1400 
personer med en slutförandegrad på 
69 %. Under 2024 kommer ytterligare 
sju lektioner att skickas varannan 
vecka. Därefter fortsätter utbildningen 
kontinuerligt i takt med nytillkomna 
medarbetare. 
    
Koldioxidneutrala 2030
Utifrån väsentlighetsanalysen har vi valt vår klimat-
påverkan som prioriterat hållbarhetsområde 2023. 
Vår målsättning är att minska vår klimatpåverkan med 
75 % från 2019 (omsättningsbaserad, justerad för 
inflation). Kvarvarande utsläpp för 2023 har vi valt att 
klimatkompensera. Ett stort och viktigt steg mot att bli 
koldioxidneutrala 2030. (Läs mer med början på sidan 
48).

===== SIDA 16 =====

Vitec årsredovisning 2023 16
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Omvärlden
Demografiska förändringar, krig och 
väpnade konflikter, informationskrig-
föring, snabb digitalisering och ökad 
konkurrens är starka globala trender.  
I centrum av utvecklingen står den 
pågående klimatförändringen. Förvänt-
ningarna är att företagen vågar ta ställ-
ning och bidrar till hållbar utveckling. 
Förutsättningarna för både arbete och 
livsstil förändras i grunden när dessa 
faktorer på allvar påverkar våra liv.
Sammantaget är det viktigt för företag 
att ta ett samhällsansvar och dessutom 
visa hur det görs. Att vara hållbar och 
kunna bevisa det blir en förutsättning 
för långsiktig lönsamhet.
UTMANINGAR OCH MÖJLIGHETER
Trender och förändringar i omvärlden 
påverkar förstås Vitec i olika omfatt-
ning och det är centralt att vi löpande 
bevakar och bedömer vilka utmaningar 
och möjligheter vi står eller kan ställas 
inför. De faktorer som vi i nuläget be-
dömer har störst påverkan är krig och 
instabilitet i världen, ökad komplexitet, 
digitalisering, förändrade sätt att arbeta, 
kompetensbrist och klimatpåverkan. 
Genom att möta dessa utmaning-
ar med stöd av vår affärsmodell och 
kompetenta medarbetare genererar vi 
nytta för våra kunder och samhället i 
stort. Vinsten finns i att fortsätta vara 
attraktiva för befintliga och nya medar-
betare, fortsätta utveckla och leverera 
programvaror på ett säkert, pålitligt och 
hållbart sätt.

===== SIDA 17 =====

Vitec årsredovisning 2023 17
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
PÅVERKANDE FAKTORER
Klimatmål och globala mål – Företagen förväntas 
verka i enlighet med Parisavtalet och den europeis-
ka gröna given samt bidra till 2030-agendan och de 
Globala målen för hållbar utveckling. Hållbarhet är 
en förutsättning för långsiktig lönsamhet och finan-
siering. Dags att agera!
Digitalisering, data och arbetssätt – Automatise-
ring, AI och den tekniska utvecklingen som helhet, 
driver innovation framåt. Detta medför även behov 
av nya affärsmodeller och nya sätt att arbeta. Den 
ökande mängden tillgänglig information skapar nya 
möjligheter, men också större efterfrågan på in-
formationssäkerhet. Inte minst utifrån omvärldens 
upptrappning av bland annat informationskrigföring 
och digital brottslighet. 
Instabilitet och komplexitet – Eftersom företag och 
organisationer möter större instabilitet, osäkerhet, 
komplexitet och tvetydighet – dels på grund av krig 
och väpnade konflikter – uppstår behov av anpass-
ning, en gemensam vision, tydlighet och smidighet. 
Förtroende och förmåga att förenkla är avgörande. 
Ökande efterfrågan på standarder, öppenhet och 
rapportering.
Brist – Konkurrensen om kunder och personal hård-
nar överlag, och det finns en brist på teknisk kom-
petens. Detta medför ökade krav på att förstå de 
bakomliggande behoven och förväntningarna och 
att klargöra vilka målen är. Brist på och ökad kon-
kurrens om råvaror medför behov av flexibilitet och 
anpassning.
UTMANINGAR OCH MÖJLIGHETER FÖR VITEC  
Hållbarhet som en del av affärsmodellen – en fak-
tor som genomsyrar alla beslut och hela värdeked-
jan. Det är en resa i dialog med medarbetare, kun-
der, partners och andra intressenter. Klimatåtgär-
der genomförs.
Digitala produkter för processer och information – 
som bidrar till att förenkla våra kunders och slutan-
vändares dagliga liv och göra det mer hållbart. 
• Förstärka samarbetet och dialogen för att kunna 
urskilja förändrade behov och säkerställa mer-
värde. 
• Bibehålla vår förmåga att hela tiden investera i 
produktutveckling och teknisk utveckling genom 
att hålla kvar fokus på långsiktig lönsamhet. 
• Ökad effektivitet, kvalitet, tillförlitlighet och ge-
mensamt värdeskapande med hjälp av standar-
diserade programvaror.
Säker och tillförlitlig drift – som våra kunder och 
slutanvändare kan lita på. 
• Hantera all information i enlighet med höga krav 
på etik och säkerhet. 
• Använda resurs- och energieffektiva datacenter.
Vara en bra arbetsgivare – Genom att erbjuda en 
arbetsplats där kunskap och engagemang värde-
ras högt, där jämställdhet och mångfald främjas och 
där alla kan utvecklas och känna sig stolta över att 
bidra till ett hållbart samhälle.
Våra ledare bidrar till tydlighet, tillit och samhörig-
het.

===== SIDA 18 =====

Vitec årsredovisning 2023 18
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
    RESPONSIBLE GROWTH     ENABLING PRODUCTS
Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra och stärka vår verk-
samhet och våra arbetssätt, baserat på förtroende, transpa-
rens, integritet och faktasökande.
Det gemensamma varumärket Vitec, vår affärsmodell och 
fokus på långsiktig tillväxt ger stabilitet och möjliggör hållbara 
investeringar i våra produkter. Lika viktig för att upprätthålla 
en ansvarsfull tillväxt är vår decentraliserade modell för hur vi 
arbetar, styr, följer upp och hanterar risker i vår verksamhet. 
Vårt varumärkeslöfte To rely on – today and tomorrow, våra 
värderingar och uppförandekod ger oss värdefull vägledning i 
att agera på ett etiskt och hållbart sätt.
Vi väljer leverantörer som agerar professionellt och korrekt. 
Vår långsiktighet vid förvärv bidrar också till vårt samhälls-
ansvar, eftersom vi förvärvar välskötta bolag vars verksam-
het och produkter framtidssäkras när bolaget blir en del av 
Vitec-koncernen. 
 
Vi stödjer främst de globala målen 8,16 och 17.
Vi utvecklar och tillhandahåller programvara för att möjliggöra 
ett mer effektivt, hållbart, motståndskraftigt och inkluderan-
de samhälle. Där säker och tillförlitlig drift med höga krav på 
dataetik är en avgörande faktor.
Vi hjälper våra kunder att förverkliga sina ambitioner genom 
nära samarbeten, innovationer och fortlöpande investeringar 
Vi stödjer främst det globala målet 9. 
    EMPOWERED PEOPLE     REDUCED FOOTPRINT
För att nå framgång är Vitec beroende av motiverade och del- 
aktiga medarbetare med de kunskaper och färdigheter som 
krävs för att ständigt utveckla verksamheten. Medarbetare som 
kan vara stolta över hur deras arbete bidrar till samhällsnytta.
Vi tror på korta beslutsvägar, frihet under ansvar och kontinu-
erlig kompetensutveckling för att möjliggöra för varje individ 
att nå sin fulla potential. Vi tror på mångfald, lagarbete och 
sund arbetsmiljö för ökad arbetsglädje och goda resultat.
Vi stödjer främst de globala målen 3, 5 och 10. 
Vi är fast beslutna att minimera vår negativa miljöpåverkan, 
och denna inställning genomsyrar alla våra beslut.
Vi åstadkommer detta genom att hela tiden öka resurseffek-
tiviteten, minska avfallet och göra klimat- och miljövänliga 
inköp. Vi ersätter också fossila bränslen med bränslen från 
förnybara energikällor och optimerar vårt resande.
Vi stödjer främst de globala målen 7,12 och 13. 
HÅLLBAR INDUSTRI, 
INNOVATIONER OCH 
INFRASTRUKTUR
GOD HÄLSA OCH  
VÄLBEFINNANDE
JÄMSTÄLLDHET
HÅLLBAR ENERGI
FÖR ALLA
HÅLLBAR 
KONSUMTION OCH
PRODUKTION
BEKÄMP A KLIMA T-
FÖRÄNDRINGARNA
ANSTÄNDIGA 
ARBETSVILLKOR 
OCH EK ONOMISK 
TILLVÄXT
Våra  
fokusområden
Hållbarhet är en del av hela värdekedjan 
från utveckling och användning av våra 
produkter till hur vi driver vår verksam-
het och hur vi gör affärer. Arbetet är en 
kontinuerlig resa tillsammans med våra 
kunder, partners och andra intressenter.
För att strukturera arbetet och tydlig- 
göra dess inriktning har vi definierat fyra 
fokusområden. Dessa är preciserade 
utifrån var och hur vår verksamhet har 
störst påverkan på vår omvärld, samt 
områden där vi bedömer att vi kan 
göra störst skillnad. Detta gäller även i 
valet av de Globala målen kopplade till 
respektive fokusområde.

===== SIDA 19 =====

Vitec årsredovisning 2023 19
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra och stärka vår 
verksamhet och våra arbetssätt, baserat på förtroende, 
transparens, integritet och faktasökande. Hur vi arbetar, 
styr, säkerställer efterlevnad, hanterar risker och möjlig-
gör hållbar ekonomisk tillväxt är centralt för oss. 
Våra produkter och vårt sätt att arbeta bidrar till förbättrad resurseffektivitet, ökad 
ekonomisk produktivitet genom teknisk utveckling samt minskad klimatpåverkan 
- hos både oss själva och våra kunder. Våra produkter och vårt sätt att arbeta ska 
stödja utvecklingen av ett jämlikt och inkluderande samhälle. 
Genom detta bidrar vi till de globala hållbarhetsmålen 8, 16 och 17. 
Responsible growth
ANSTÄNDIGA 
ARBETSVILLKOR 
OCH EK ONOMISK 
TILLVÄXT

===== SIDA 20 =====

Vitec årsredovisning 2023 20
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
En affärsmodell för långsiktigt  
värdeskapande
Vi är övertygade om att hållbarhet som 
en integrerad del av vår affärsmodell 
tillsammans med vår företagskultur är 
en förutsättning för att skapa långsiktigt 
värde och förbli konkurrenskraftiga och 
relevanta för våra intressenter. 
Vår affärsmodell är ekonomiskt hållbar 
och skapar förutsättningar att agera 
långsiktigt. För kunden innebär det ett 
tryggt erbjudande och för oss ger det 
stabilitet och förutsägbarhet. 
Med avstamp i såväl vårt varumärkes-
löfte som i våra värderingar ger vår 
uppförandekod oss etiska ramar att 
basera våra beslut och beteenden på. 
Med en stark och sund företagskultur 
blir det självklart och naturligt att följa 
vår uppförandekod. 
Vår tillväxt består av organisk tillväxt 
och tillväxt skapad genom förvärv. 
Tillväxt är en förutsättning för att kunna 
arbeta med våra andra fokusområden 
Enabling products, Empowered people 
och Reduced footprint. Den organiska 
tillväxten av omsättningen har det 
senaste året varit ca 10 %. Den totala 
tillväxten inklusive förvärv har de senas-
te tio åren i genomsnitt varit ca 22 %. 
Koncernens mål för långsiktig lönsamhet 
är att vår rörelsemarginal successivt ska 
öka över tid och uppgå till minst 20 %. 
Att vara lönsam är en förutsättning för 
långsiktigt agerande. 
Precis som alla andra bolag utsätts vår 
koncern för olika risker, både i verksam-
heten och i form av finansiella risker. Vår 
spridning på 40 affärsenheter och vår 
affärsmodell med repetitiva intäkter ger 
en god riskspridning. Likväl genomför 
vi varje år en genomgång av våra risker 
och arbetar ständigt med att motverka 
dem och vända dem till möjligheter. Läs 
mer om hur vi arbetar med risker och 
osäkerhetsfaktorer på sidorna 68-73. 
Eftersom vi har en decentraliserad 
styrmodell, där en stor del av besluts-
mandaten ligger i affärsenheterna, 
säkerställer vi god intern kontroll genom 
policyer och vår checklista för intern-
kontroll. Alla affärsenheter ska styra 
sitt strategiska fokus mot en hög andel 
återkommande intäkter och en ha ett 
robust kassaflöde. Läs mer om bolags-
styrning och intern kontroll på sidorna 
94-108.

===== SIDA 21 =====

Vitec årsredovisning 2023 21
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
En affärsmodell för långsiktigt  
värdeskapande
Vår position på  
programvarumarknaden
VITEC VÄNDER SIG TILL VERTIKALA 
MARKNADER
Vårt erbjudande är anpassat för de uni-
ka behov och krav som företag inom en 
specifik nisch har för att de ska kunna 
hantera och utveckla sin affärsverk-
samhet. En del av våra programvaror är 
heltäckande affärssystem och andra är 
ett stöd för en specifik del av kundernas 
verksamhet. 
VITEC ERBJUDER STANDARDISERADE 
PROGRAMVAROR
Våra standardiserade programvaror är 
kostnadseffektiva för våra kunder, efter-
som de kan tillgodogöra sig utveckling 
och uppgradering som görs för alla 
användare. På så sätt ger vi våra kunder 
maximala förutsättningar att utveckla 
och framtidssäkra sin verksamhet.
VITEC SATSAR PÅ PRODUKTUTVECK -
LING OCH INNOVATION
Vi är specialister på olika branschers 
förutsättningar och behov. Koncernens 
övergripande processer tillsammans 
med medarbetarnas mångåriga erfaren-
het och djupa kunskap om kundernas 
verksamheter skapar goda förut-
sättningar för utveckling och fortsatt 
innovation. Produktutveckling baserad 
på verklig kundnytta ger stödjande och 
hållbara programvaror över tid.
EN POSITION MED HÖGA INTRÄDES -
BARRIÄRER
Varje enskild nisch ställer höga krav på 
specialisering. Det krävs stora inves-
teringar för en ny aktör att etablera sig 
och ofta långa ledtider i produktutveck-
ling. Samtidigt är marknaderna relativt 
små och utbyteskostnaden för kunden 
är hög, vilket minskar möjligheten för 
en ny aktör att få avkastning på gjorda 
investeringar. Inom varje nisch finns 
vanligtvis ett fåtal företag som speciali-
serat sig på branschunika programvaror. 
De mer generella programvarorna ger 
vanligtvis mindre kostnadseffektiva 
lösningar för den vertikala marknadens 
unika behov. Vi strävar alltid efter en 
marknadsledande position inom våra 
nischer.

===== SIDA 22 =====

Vitec årsredovisning 2023 22
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Affärsmodell och tillväxtstrategi
HÖG ANDEL REPETITIVA INTÄKTER
Vår affärsmodell bygger på att skapa en 
hög andel repetitiva intäkter. Merparten 
av våra programvaror distribueras till 
kunderna som software as a service, 
SaaS. De tillhandahålls via internet en-
ligt en abonnemangsmodell. Det ger oss 
stabila och förutsägbara kassaflöden 
som skapar förutsättningar att agera 
långsiktigt. Koncernen blir också mindre 
känslig för tillfälliga svackor inom enskil-
da affärsenheter. För kunderna innebär 
det låga investeringskostnader, att det 
är enkelt att komma igång och börja an-
vända programvaran samt en trygghet i 
att snabbt få tillgång till uppgraderingar 
och nya funktioner.
TILLVÄXT - FÖRÄDLA OCH FÖRVÄRVA
Vitec är en industriell aktör med ett 
långsiktigt perspektiv. Vår tillväxt sker 
framför allt genom bolagsförvärv, men 
också organiskt. Genom ett starkt 
kassaflöde kan vi både återinvestera i 
produkter och göra förvärv. Att kontinu-
erligt förädla våra produkter är centralt 
för att vårt erbjudande ska vara relevant 
även i framtiden. 
Förädla
Kontinuerlig investering i vår produkt-
portfölj är grunden för organisk tillväxt 
och för att leva upp till vårt löfte om att 
vi är att lita på idag och imorgon. Våra 
produkter är helt centrala för våra kun-
ders möjlighet att bedriva sin dagliga 
verksamhet och framtida utveckling. 
Därför måste våra produkter hela tiden 
utvecklas i takt med teknologiska för-
ändringar och våra kunders krav. 
Våra affärsenheter är lönsamma 
och välskötta företag. De har en väl 
fungerande verksamhet och värdefull 
branschkunskap inom sin nisch. I vår 
decentraliserade organisation fattas de 
viktiga besluten nära kunden av den 
lokala ledningen. Det decentraliserade 
beslutsfattandet förutsätter att alla 
ledare har förstått och agerar utifrån 
koncernens strategier och företagskul-
tur. Bolagen utvecklas i tät dialog mel-
lan den lokala ledningen och koncern-
ledningen som också backas upp av 
koncernens processer och infrastruktur. 
Alla bolag följs upp med gemensamma 
nyckeltal som styr den strategiska 
inriktningen mot en hög andel repetitiva 
intäkter och fokus på goda kassaflöden. 
I koncernen har vi även principer för hur 
produktutveckling ska planeras, vilket 
styrs genom ett gemensamt ramverk. 
"Sammantaget har vi följt 
samma förvärvsstrategi 
sedan 2003." 
▶
Aleš Zobec, M&A Director Vitec Software 
Group tillsammans med, från vänster, Dag  
Hultberg och Hannes Möller, M&A Associates.
Aleš Zobec, M&A Director 
Vitec Software Group

===== SIDA 23 =====

Vitec årsredovisning 2023 23
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Förvärva
Vi förvärvar välskötta företag vars 
verksamhet och produkter blir framtids-
säkrade genom koncerntillhörigheten. 
De förvärvade bolagen är vertikala 
programvarubolag oftast med mark-
nadsledande produkter. Vi uppfyller 
vårt företags sociala ansvar genom ett 
långsiktigt synsätt på förvärvsverksam-
heten. Förvärvsarbetet styrs av ett antal 
specifika kriterier som helt avgör om 
bolagen passar in i Vitec. Exempel på 
ett sådant kriterium är att bolagen er-
bjuder programvaror i form av standar-
diserade egenutvecklade produkter till 
en vertikal marknad. Ett annat kriterium 
är att förvärven direkt ska bidra till att 
koncernens vinst per aktie ökar. Det 
är därför viktigt att bolagen har god 
lönsamhet och positiva kassaflöden vid 
förvärvstillfället. 
Vi har mångårig erfarenhet och hög 
kompetens inom utveckling, försäljning 
och support av vertikala program-
varor. Det gör att vi kan identifiera 
förvärvsobjekt som ligger helt i linje 
med vår strategi utifrån våra kriterier. 
Vår prospektlista består löpande av ett 
hundratal bolag. 
De förvärv som genomförs stärker vårt 
erbjudande och ger ökad riskspridning. 
Innan vi beslutar oss för ett förvärv 
lägger vi mycket tid och engagemang 
på att lära känna människorna i bola-
gen. Det är viktigt att vi är överens om 
grundläggande värderingar, affärsmo-
dell och strategier eftersom förvärven 
görs med utgångspunkten att bolagen 
ska fortsätta att utvecklas och förbli en 
del av koncernen. 
Malmkroppen
Via vårt dotterbolag Malmkroppen AB 
har vi även möjlighet att göra minori-
tetsinvesteringar i programvarubolag 
som är i ett tidigare skede än de som 
vanligtvis förvärvas. Förutom förväntad 
god avkastning på investerat kapital 
ser vi ett värde i att tidigt etablera 
kontakt med yngre företag för att öka 
våra kontaktytor samt att ge tillbaka till 
branschen och dela med oss av våra 
erfarenheter.
Mkr
2023 
jan-dec
2022 
jan-dec Tillväxt
Rapporterade repetitiva intäkter 2 346 1 631 44 %
Effekt av förvärvade enheter 112 531
Proforma repetitiva intäkter 2 458 2 162 14 %
Rapporterad nettoomsättning 2 778 1 978 40 %
Effekt av förvärvade enheter 141 677
Proforma nettoomsättning 2 919 2 655 10 %
Förvärvade enheters effekt på omsättningen 
 
EXEMPEL PÅ FÖRVÄRVSKRITERIER
• Programvaror i form av standardiserade egenutvecklade produkter till en vertikal marknad.
• Stabil, väl fungerande verksamhet med god branschkunskap.
• Liknande värderingar och företagskultur som Vitecs.
• Hög andel repetitiva intäkter.
• God lönsamhet och positiva kassaflöden. 
0
100
200
300
400
500
2023202220212020201920182017201620152014
Mkr
2
4 3
1
4
5 5
5
5
6Antalet förvärv per år
Förvärvad omsättning och antal förvärvade bolag

===== SIDA 24 =====

Vitec årsredovisning 2023 24
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
STRATEGI FÖR VARUMÄRKE OCH 
PRODUKTER VID FÖRVÄRV
Alla verksamheter inom koncernen 
bidrar till att stärka varumärket Vitec. Vi 
lägger vanligtvis till Vitec i det juridiska 
bolagsnamnet på förvärvade bolag och 
går successivt över till Vitec som varu-
märke i kommunikationen. 
Vi behåller produkternas namn. Med 
utgångspunkt i en strategisk varu-
märkesanalys kommuniceras de till 
marknaden utifrån sina förutsättningar 
i relation till kunder och konkurrens. I 
marknadsföringen av produkterna spelar 
varumärket Vitec över tid en viktig roll - 
antingen som drivande varumärke eller 
som ett garantvarumärke.
Förvärv kan innebära att vi inom en 
nisch erbjuder produkter med delvis 
överlappande funktionalitet eller till och 
med konkurrerande produkter. Vi gör 
då inga omedelbara förändringar utan 
utvärderar vid kommande nyutveckling 
om det finns möjlighet att skapa kompo-
nenter med stöd till alla produktlinjer. På 
så sätt startas ett arbete för att fram-
tidssäkra produkterna och skapa en ny 
gemensam produktlinje för alla kunder 
inom den specifika nischen.
VÅRA LEVERANTÖRER
En väl fungerande inköpsprocess är 
viktig för att få en god kvalitet och 
kostnadseffektiva inköp, samt för att 
säkerställa att leverantörerna lever upp 
till våra hållbarhetskrav. 
Vi har ett långsiktigt perspektiv i arbetet 
med våra leverantörsavtal. Våra inköp 
görs utifrån en checklista som tydlig-
gör vilka förväntningar vi har på våra 
leverantörer utifrån ett professionellt, 
hållbart och etiskt korrekt agerande. 
Checklistan utgår från vår uppfö-
randekod och hållbarhetspolicy. Våra 
huvudsakliga inköp rör områden som 
kontorslokaler, datacenter, elförsörjning, 
informationstjänster, resor, elektronik, 
datorer, telefoni, kontorsmaterial och 
mjukvarukomponenter. Även om inköp 
utgör en mycket begränsad del av 
koncernens verksamhet är det viktigt 
att vi väljer leverantörer baserat på våra 
värderingar där till exempel mänskliga 
rättigheter och antikorruption är själv-
klarheter. 
I Norge och Sverige använder vi ett 
system för automatisk kontroll av 
leverantörsstatus vid betalningar vilket 
bland annat ger oss direkt återkoppling 
om en leverantör saknar F-skattsedel, 
har allvarliga skatteskulder eller är ett 
blufföretag. 
Vi låser inte upp oss vid specifika 
leverantörer utan kan byta till ett annat 
alternativ utan större störningar i verk-
samheten.
VISSELBLÅSNING
Visselblåsning innebär rapportering av 
allvarliga oegentligheter. Vitec har ett 
visselblåsarsystem genom vilket med-
arbetare, leverantörer och kunder kan 
meddela organisationen om oegentlig-
heter inom verksamheten. Den som gör 
en anmälan kan välja att vara anonym 
och då är det omöjligt att veta om 
personen är anställd eller utomstående. 
Alla rapporterade fall beaktas. Visselblå-
sarsystemet administreras av en extern 
part och nås via vår hemsida.
▼ 
Karin Wendén ,  
Manager Financial Services & Integration  
Vitec Software Group
"Vi har ett långsiktigt per-
spektiv i samarbetet med 
våra leverantörer"

===== SIDA 25 =====

Vitec årsredovisning 2023 25
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Nyckeltal och utveckling
Alla bolag i koncernen följs upp med 
gemensamma nyckeltal som styr den 
strategiska inriktningen mot en hög 
andel repetitiva intäkter och fokus på 
goda kassaflöden. Målet för rörelsemar-
ginalen är att den gradvis och över tid 
ska öka och på koncernnivå uppgå till 
minst 20 %. 
Mål
Rörelsemarginalen ska gradvis och över 
tid öka och på koncernnivå uppgå till 
minst 20 %. 
%
0
5
10
15
20
25
20232022202120202019
Rörelsemarginal
Ett annat mål för långsiktig ekonomisk 
hållbarhet är att vår utdelning till aktie-
ägare ska vara minst en tredjedel av 
vinsten efter skatt varje år. Nivåerna 
grundar sig på vår samlade bedöm-
ning av vilka resurser vi behöver för att 
tillgodose våra intressenters behov. Vi 
ska fortsätta investera i produktutveck-
ling och bolagsförvärv, vi ska vara en 
intressant arbetsgivare för medarbetare 
som delar våra värderingar och vi ska 
vara ett bra alternativ för ägare med 
långsiktiga intressen. 
Mål 
Aktieutdelning motsvarande minst 1/3 
av vinst efter skatt.  
 
Kr
0
2
4
6
8
10
20232022202120202019
37 43 33
* Föreslagen utdelning 3,00 kr
33
Vinst per aktie     Utdelning per aktie
33* 
/uni0053/uni0069/uni0066/uni0066/uni0072/uni006F/uni0072/uni006E/uni0061/uni0020/uni0069/uni0020/uni0073/uni0074/uni0061/uni0070/uni006C/uni0061/uni0072/uni006E/uni0061/uni0020/uni0061/uni0076/uni0073/uni0065/uni0072/uni0020/uni0025
Vi följer ytterligare ett antal nyckeltal 
som är viktiga för vår fortsatta tillväxt. 
Förvärv
Vi växer delvis genom förvärv av verti-
kala programvarubolag. Under året har 
vi genomfört sex förvärv och ökat till 40 
affärsenheter. Några av våra affärsen-
heter har börjat verka under gemensamt 
namn och några av årets förvärvade 
bolag har varit tilläggsförvärv. 
Omsättning och repetitiva intäkter
Vår omsättning har växt med i genom-
snitt 22 % de senaste 10 åren. Den 
repetitiva andelen av omsättningen var 
84 % 2023 jämfört med 82 % 2022. 
Sett över en 10-års period har de 
repetitiva intäkterna växt med 24 % 
per år, vilket är en högre tillväxt än för 
omsättningen totalt, helt i linje med vår 
affärsmodell.
▶
 
Kassaflöde från den löpande  
verksamheten
Ett positivt kassaflöde är viktigt för vår 
fortsatta tillväxt, grafen till höger visar 
kassaflöde från den löpande verksam-
heten de senaste åren.
▶
Mkr
0
100
200
300
400
500
600
700
800
2023202220212020201920182017201620152014
Kassaflöde
0
500
1 000
1 500
2 000
2 500
3 000
2023202220212020201920182017201620152014
Mkr
76 78 77 71
73
78
82
84
24 22 23 29
27
22
18
16
RESPONSIBLE GROWTH
Repetitiva intäkter Övrigt
82
18
84
16
/uni0053/uni0069/uni0066/uni0066/uni0072/uni006F/uni0072/uni006E/uni0061/uni0020/uni0069/uni0020/uni0073/uni0074/uni0061/uni0070/uni006C/uni0061/uni0072/uni006E/uni0061/uni0020/uni0061/uni0076/uni0073/uni0065/uni0072/uni0020/uni0025

===== SIDA 26 =====

Vitec årsredovisning 2023 26
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
HÅLLBAR INDUSTRI, 
INNOVATIONER OCH 
INFRASTRUKTUR
Våra produkter utgör en viktig grund för vårt hållbar-
hetsarbete. De är avgörande för våra kunders verksam-
het och bidrar till att upprätthålla många viktiga funktio-
ner i samhället. 
Våra produkter ökar kvaliteten och flexibiliteten i arbetssätten och möjliggör resurs-
effektiva och pålitliga processer. Vi utvecklar och tillhandahåller programvaror för att 
möjliggöra ett mer hållbart, motståndskraftigt och inkluderande samhälle där säker 
och pålitlig verksamhet med hög dataetik är avgörande. Genom nära samarbete och 
god förståelse för varje vertikal och dess utmaningar samt genom innovation och 
kontinuerliga investeringar i våra produkter hjälper vi våra kunder att lyckas med sina 
ambitioner. 
Sammantaget innebär detta att vi vill kunna bidra till ökad innovation och bättre  
infrastruktur. Genom arbetet inom detta fokusområde stödjer vi främst det globala 
målet 9. Varje enskild affärsenhet fokuserar också på relevanta mål för sin verksamhet.
Enabling products

===== SIDA 27 =====

Vitec årsredovisning 2023 27
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Utan Vitec stannar… 
Vitec utvecklar och levererar pro-
gramvaror för olika funktioner i sam-
hället. Våra produkter finns i hjärtat av 
en mängd verksamheter som energi, 
försäkring, handel, hotell, kyrkor och 
sjukvård. Vi har 24 600 kunder och 
ännu fler använder dagligen våra pro-
gramvaror. Sanningen är att många 
verksamheter skulle stanna utan Vi-
tec. Det är genom våra produkter som 
vi varje dag bidrar till ökad effektivitet 
för våra kunder och värdeskapande 
samhällsnytta. Därför är vårt långsik-
tiga och hållbara perspektiv centralt 
i allt vi gör, något som vi också ut-
trycker i vårt varumärkeslöfte To rely 
on – today and tomorrow.
Vi bedriver vår verksamhet genom 
våra självständiga affärsenheter som 
presenteras kort på följande sidor.

===== SIDA 28 =====

Vitec årsredovisning 2023 28
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Affärsenhet Programvaror för: Säte Förvärvsår
Årsomsättning  
2023, Mkr
Repetitiv andel 
2023
ABS Laundry Business Solutions
 Den globala tvätt- och textiluthyrningsindustrin. NL 2022 252 46 %
Enova
 Energistyrning samt nätbalanseringstjänster i Nederländerna. NL 2023 335 100 %
Vabi
 Hållbar energihantering för fastighetsbranschen i Nederländerna. NL 2021 98 99 %
Vitec Actor Smartbook
 Kommuners kultur- och fritidsförvaltningar samt övriga besöksanläggningar i Norge och Sverige. SE 2018 48 83 %
Vitec Acute
 Sjukvårdsföretag i Finland. FI 2013 92 89 %
Vitec Agrando
 Administration inom kyrklig verksamhet i Norge. NO 2018 40 94 %
Vitec ALMA
 Informationshantering inom processindustri och energibolag i Finland. FI 2020 51 59 %
Vitec Aloc
 Bank- och finansbranschen i Norden och västra Europa. DK 2014 143 87 %
Vitec Appva
 Vård- och omsorgssektorn i Sverige. SE 2020 51 97 %
Vitec Autosystemer
 Fordons-, transport- och maskinbranschen i Norge. NO 2015 53 94 %
Vitec Avoine
 Lokala föreningar, nationella organisationer samt golfanläggningar i Finland. FI 2019 55 87 %
Vitec Fastighet
 Fastighetsbranschen i Sverige. SE 1985 254 77 %
Vitec Capitex Finanssystem
 Bank- och finansbranschen primärt i Sverige och med viss etablering i Norge och Finland. SE 2010 30 92 %
Vitec Cito
 Apoteksmarknaden i Danmark. DK 2018 46 78 %

===== SIDA 29 =====

Vitec årsredovisning 2023 29
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Affärsenhet Programvaror för: Säte Förvärvsår
Årsomsättning  
2023, Mkr
Repetitiv andel 
2023
Vitec Codea
 Blåljusverksamhet och fältledning av utryckningsfordon i Finland. FI 2023 19 75 %
Vitec Datamann
 Bilhandlare och bilverkstäder i Danmark. DK 2015 71 84 %
Vitec DL Systems
 Anläggningar inom besöksnäringen. SE 2023 8 92 %
Vitec DocuBizz
 Fordonsbranschen i norra Europa och USA. DK 2022 36 95 %
Vitec Energy
 Elhandlare och nätägare av el- och fjärrvärmenät i cirka 25 olika länder. SE 1998 47 90 %
Vitec Fixit
 Frisör- och skönhetssalonger i Norge. NO 2019 66 97 %
Vitec Futursoft
 Fordons- och maskinbranschen i Finland och Sverige. FI 2016 115 89 %
Vitec HK data
 Välfärds- och hälsosektorn i Norge. NO 2019 21 84 %
Vitec Hotelinx
 Hotell och besöksnäring i Finland FI 2022 21 91 %
Vitec Katrina
 Administration inom kyrklig verksamhet i Finland. FI 2019 30 88 %
Vitec Megler
 Fastighetsmäklare i Norge. NO 2012 123 94 %
Vitec Memorix
 Arkiv, digitalt kulturarv och samlingar i Benelux-regionen. NL 2023 47 82 %
Vitec MV
 Utbildningssektorn i Danmark, Norge och Sverige. DK 2017 44 95 %

===== SIDA 30 =====

Vitec årsredovisning 2023 30
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Affärsenhet Programvaror för: Säte Förvärvsår
Årsomsättning  
2023, Mkr
Repetitiv andel 
2023
Vitec Mäklarsystem
 Fastighetsmäklare i Sverige. SE 2010 85 98 %
Vitec Neagen
 Sjukvårdssektorn i Finland. FI 2023 48 61 %
Vitec Nice
 Skadeförsäkringsbolag i Norge och Sverige. NO 2015 14 61 %
Vitec Nordman
 Dagligvaruhandel i Sverige. SE 2021 20 96 %
Vitec Plania
 Fastighets- och anläggningsförvaltning i Norge. NO 2016 39 78 %
Vitec Raisoft
 Vård- och omsorgsföretag i Finland och Schweiz. FI 2022 86 78 %
Vitec Samfundssystem
 Administration inom kyrklig verksamhet och förskolor i Sverige. SE 2018 46 83 %
Vitec Scanrate
 Obligationsmarknaden i Danmark. DK 2022 64 96 %
Vitec Tietomitta
 Privat och kommunal avfalls- och resurshantering i Finland. FI 2016 86 91 %
Vitec Travelize
 Researrangörer främst i Skandinavien. SE 2021 23 89 %
Vitec Unikum
 Handel och tillverkningsindustri i Sverige. SE 2021 112 85 %
Vitec Visiolink
 Mediebolag i Europa. DK 2020 73 77 %
Vitec WIMS
 Försäkringsbolag i Norge. NO 2019 32 76 %

===== SIDA 31 =====

Vitec årsredovisning 2023 31
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
En pålitlig partner 
Har vi gjort våra kunder lite bättre 
2023? Ja, vi tror det. Vi har med oför-
truten kraft utvecklat våra programvaror 
med detta i fokus. För att förbli rele-
vanta vidareutvecklar vi våra produkter 
och erbjudanden kontinuerligt. Våra 
kunder kan känna sig trygga med oss, 
idag och imorgon. Vi levererar med hög 
tillgänglighet och kvalitet samt håller 
högsta klass när det kommer till säker-
het. Utöver detta måste våra produkter 
möjliggöra för kunderna att utveckla sin 
affär framåt, förbättra sin effektivitet 
internt och bidra till en positiv utveck-
ling avseende hållbarhet. Det är detta vi 
menar med “Enabling products”.  
VIKTIGA I EN OROLIG OMVÄRLD
Stämningen i marknaden och bland 
våra kunder har till viss del påverkats av 
världsläget med oro kring räntor, infla-
tion och krig i Europa. Detta har märkts 
hos våra kunder i olika grad. För många 
av våra kunder blir deras funktion i sam-
hället än viktigare i tider av oro. Deras 
verksamheter stärker samhället i stort.    
FOKUS PÅ PRODUKTUTVECKLING 
Trots de globala orosmomenten har vi 
fortsatt att vara en pålitlig partner. Vår 
investeringsnivå och produktivitet kring 
innovation och utveckling har hållits 
fortsatt hög, vilket i sin tur leder till bätt-
re produkter och erbjudanden till våra 
kunder. Vi ser delvis resultatet av detta 
i det stora intresset för våra produkter 
och den organiska tillväxt vi visar under 
året.  
ERFARENHETSUTBYTE BERIKAR
Vi har också jobbat med integrationerna 
av de sex nyförvärvade bolagen under 
året. Vi har inkluderat dem i våra arbets-
sätt och ramverk och bjudit in dem till 
våra forum för lärande och utbyte av 
kunskap inom Vitec. Att vi nu består av 
40 vertikala programvarubolag i olika 
länder och vertikaler ger oss kraft och 
kunskap att dela. Som grupp kan vi 
tillhandahålla stöd och specifik hjälp i 
situationer där så krävs, exempelvis vid 
säkerhetsincidenter. Det är en styrka 
som vi kunnat dra nytta utav. Två frågor 
som fått extra fokus i våra kunskapsfo-
rum under året är just säkerhet – gene-
rellt i våra leveranser och som en viktig 
del av hållbarhetsarbetet för oss och 
för våra kunder – samt AI. AI dels som 
hjälpmedel för att bli effektivare i våra 
processer, och som komponent i våra 
produkter. Här har vi kombinerat interna 
erfarenheter i vår produktion med insik-
ter utifrån. Vi ser fram emot att fortsätta 
utveckla oss och våra produkter ytterli-
gare inom detta område under 2024.  
På följande sidor fördjupar vi oss i några 
av våra affärsenheter och hur de jobbar 
med att förbli kundens pålitliga partner.  
 
 
Gert Gustafsson, COO 
Vitec Software Group
”Våra kunders verksamheter stärker  
samhället i stort.”

===== SIDA 32 =====

Vitec årsredovisning 2023 32
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Återbruk är en del av verksamheten 
ABS LAUNDRY BUSINESS SOLUTIONS
ABS Laundry Business Solutions till-
handahåller ABSSolute, en ERP-lösning 
(Enterprise Resource Planning) för tvätt- 
och textiluthyrningsbranschen. Inom 
denna bransch levereras produkter men 
returneras också för rengöring, för att 
återanvändas om och om igen. 
– En långsiktig livscykel och åter-
användbarhet är centralt inom pro-
duktkategorier som linne, kläder och 
dammkontroll. Detta kräver ett starkt 
verktyg som ABSSolute, förklarar Gerard 
van de Donk, Vd på ABS. Varje artikel 
kan registreras med hjälp av radiofrek-
vensidentifiering, RFID, för automatisk 
identifiering och spårning. Förutom att 
spåra och följa artiklar stödjer systemet 
många specifika faktureringsmetoder 
samt lagerhantering. 
ABSSolute har designats för en global 
industri med varierande behov. ABS har 
de flesta av sina kunder i Nordamerika 
och Europa. Växande affärsområden 
är Mellanöstern, Australien och Fjärran 
Östern. Som en proaktiv deltagare i flera 
branschorganisationer strävar ABS efter 
att möta de globala utmaningarna inom 
hållbarhet. Förutom att svara upp mot 
branschens krav har ABS lanserat flera 
egna hållbarhetsinitiativ. 
De viktigaste skälen till att kunderna 
väljer ABS är den tekniska och funk-
tionella skalbarheten och det djupgå-
ende branschkunnandet inom bolaget. 
Kunderna är allt från mindre familjeägda 
tvätterier till stora internationella bolag 
med över hundra tvätterier i flera tids-
zoner. 
– Som en global systemleverantör är 
hållbarhet en av våra nyckelfaktorer. 
Inom ABSSolute stöds kunderna med 
funktioner för återanvändning av pro-
dukter, återvinning av produkter med 
tydliga instruktioner, papperslös intern 
logistik och anpassningar till de olika 
affärsområdena, säger Gerard van de 
Donk. 
Affärsområdena fungerar tillsammans 
och stöder varandra, vilket säkerställer 
att funktionaliteten kan skalas efter 
behov. Programvaran används för: 
• Linne och arbetskläder inom hälso- 
och sjukvård 
• Linne och arbetskläder inom hotell 
och restaurang
• Linne och arbetskläder inom vård- 
och omsorgsboenden
• Operationskläder och sterila produk-
ter för operationssalar
• Industriella arbetskläder 
• Dammkontroll 
Alla dessa verksamheter fyller en sam-
hällsviktig funktion, och därför måste 
ABS system fungera robust och smidigt. 
– Våra kunder blir hela tiden uppmärk-
sammade på vårt engagemang för 
deras bransch. Med återkoppling från 
cirka 700 tvätterier över hela världen 
utökas systemet kontinuerligt med nya 
funktioner. Investeringar i innovationer 
och säkerhet är avgörande för att vi ska 
behålla positionen som marknadsledare. 
ABS har funnits där i nästan fyrtio år 
och vår kundbas inser att de kan lita 
på oss i ytterligare fyrtio år och mer, 
avslutar Gerard van de Donk.
Gerard van de Donk 
Vd ABS Laundry Business Solutions

===== SIDA 33 =====

Vitec årsredovisning 2023 33
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Kontinuitet och stabilitet oavsett omständigheterna 
VITEC AUTOSYSTEMER
Vitec Autosystemer levererar kraftfulla 
affärssystem skräddarsydda för for-
dons-, transport- och maskinindustrin i 
Norge. Det finns två huvudsakliga pro-
duktlinjer idag; Autodata är utformat för 
att koppla samman köpare och säljare, 
och stödja hela värdekedjan för reserv-
delar och tillbehör, och Infoeasy, som 
hjälper verkstäder och transportföretag 
att arbeta effektivt och alltid ha kontroll. 
Vid en utzoomning från ett kundvärdes-
perspektiv, är det tydligt att säkerstäl-
landet av effektiva, säkra och punktliga 
transporter och logistik är viktigt för att 
hålla funktioner i samhället i gång. 
– Vitec Autosystemer har funnits och 
varit ett tryggt val i mer än 40 år, och 
arbetar kontinuerligt med att förbättra 
inte bara själva systemen utan även 
vårt sätt att arbeta. Att sätta kunden i 
centrum för det vi gör är mycket viktigt, 
säger Erling Brækkan, Vd på Vitec Auto-
systemer. 
För att modernisera Autodatas tekniska 
plattform fattade Vitec Autosystemer 
ett strategiskt beslut för fem år sedan. 
De förutsåg att den dåvarande tekniken 
inte skulle klara av framtida utmaning-
ar. Nyckeln till projektets framgång var 
samarbete och kollektivt beslutsfattan-
de, eftersom ingen hade en fullständig 
överblick över den komplexa applika-
tionen. Pandemin drabbade alla med 
full kraft och tvingade de anställda att 
arbeta hemifrån över en natt, vilket 
skapade nya sätt att arbeta. 
Det var ett utvecklingsprojekt på heltid 
och en affärsverksamhet på heltid, 
båda live samtidigt. Det krävde hjälp. 
Projektet hade inte varit framgångsrikt 
utan stöd och assistans från högsta 
ledningen, personer i olika positioner på 
koncernnivå, kunder och externa samar-
betspartners – alla med kunskap och en 
välvilja att stötta Vitec Autosystemer att 
nå sina mål. 
Åtta dagar efter den framgångsrika 
lanseringen av det "nya" Autodata 
drabbades systemet av en ransomwa-
re-attack. Återigen, genom ett intensivt 
arbete och samarbete, inte bara inom 
Vitec Autosystemer, utan även inom 
Vitec Software Group, var systemet i 
gång på mindre än en vecka – mindre 
än en tredjedel av den genomsnittliga 
återställningstiden vid sådana tillfällen. 
– Om du någonsin ger dig ut på en 
sådan här resa, se till att du tar med dig 
de bästa människorna, som jag gjorde, 
människor som du vet att du kan lita 
på idag – och imorgon! säger Erling 
Brækkan. 
Erling Brækkan 
Vd Vitec Autosystemer

===== SIDA 34 =====

Vitec årsredovisning 2023 34
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Robert Åström 
Vd Vitec Raisoft
Förbättrar livskvaliteten med realtidsdata
VITEC RAISOFT
Vitec Raisoft utvecklar och levererar 
programvara för vårdbedömning med 
utgångspunkt i internationellt validerade 
interRAI, som används över hela värl-
den. Vitec Raisoft är marknadsledande 
i Finland och Schweiz. Dessutom finns 
kunder och partners i Kanada, Sydafri-
ka, Frankrike, Tyskland och Singapore.
- Vår programvara riktar sig till äldreom-
sorg, psykiatri, rehabilitering samt vård 
och omsorg vid funktionsnedsättning. 
RAIsoft.net är en bedömningsprogram-
vara som möjliggör omfattande funk-
tionsbedömning, behandlingsplanering, 
kvalitetsövervakning och dataanalys. 
Vi tar in vår programvara i patient- och 
kundinformationssystem genom inte-
grationer, säger Minna Wentus, Chief of 
Business Operations på Vitec Raisoft.
RAIsoft.net producerar information i 
realtid som kan användas för att säker-
ställa rätt behandling och stöd till rätt 
person vid rätt tidpunkt – oavsett var de 
bor. Programvaran hjälper till att allokera 
begränsade resurser på bästa möjliga 
sätt. Detta leder till betydande sam-
hällskostnadsbesparingar och bättre 
livskvalitet för individen. RAIsoft.net 
gör också vårdens kvalitet och effekti-
vitet transparent, genom att generera 
tillförlitliga data och indikatorer som kan 
användas för utvärdering och förbättring.
- Man skulle kunna beskriva Vitec 
Raisofts programvara som ett gemen-
samt språk för vårdpersonal. RAI är ett 
arbetsverktyg som gör det möjligt för 
yrkesverksamma inom vård och omsorg, 
beslutsfattare och medborgare att 
tala samma språk. Våra programvaror 
och experttjänster är en investering i 
välbefinnande och hälsa. Alla vinner på 
att individen och samhället kan satsa 
på förebyggande, snabb vård och stöd, 
fortsätter Minna Wentus. 
Vitec Raisoft har långa kundrelationer 
och ett långsiktigt perspektiv i verksam-
heten. Ett nära och förtroendefullt sam-
arbete har alltid varit en av de viktigaste 
framgångsfaktorerna.
- Vi är lyhörda och förstår våra kunders 
behov och förväntningar. Vi försöker 
känna av våra kunders signaler och 
ligga steget före. När vi utvecklar 
programvaran blickar vi långt framåt 
och målet är att bygga allmänt använda 
funktioner med lång livscykel som stöd-
jer våra kunder i deras dagliga arbete. 
Vår mjukvara löser vardagens utma-
ningar, idag och imorgon, säger Robert 
Åström, Vd, Vitec Raisoft.

===== SIDA 35 =====

Vitec årsredovisning 2023 35
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Nyttjar koncernens samlade kunskap för bestående värde 
VITEC SAMFUNDSSYSTEM
Vitec Samfundssystem utvecklar och 
levererar administrativa system till 
församlingar och pastorat i Sverige. Pa-
rallellt med den kyrkliga verksamheten 
administrerar Vitecs produkter viktiga 
händelser, från livets början till livets 
slut. Produkterbjudandet omfattar allt 
från diarium, ekonomi, bokning och lön 
till kyrkogårdsadministration. Kyrko-
gårdssystemet hanterar hela processen 
från bårhus till grav, inklusive transport, 
ceremoni, fakturering och skötsel av 
gravplatser. 
Kyrkan har en tydlig hållbarhetsprofil 
och arbetar aktivt för att minska sin 
miljöpåverkan, främja social rättvisa 
och stärka mänskliga rättigheter. 
Vitecs system bidrar till ekonomisk 
och social hållbarhet, genom att bland 
annat möjliggöra digitalisering, effektiv 
resursanvändning och ökad tillgäng-
lighet hos sina kunder. Produkterna är 
robusta, pålitliga och användarvänliga. 
De förenklar och effektiviserar kärnverk-
samheten i församlingarna, något som i 
förlängningen också är angeläget ur ett 
samhällsperspektiv.
- Kyrkan är på många sätt en mycket 
viktig samhällsaktör. Våra begrav-
ningsplatser behöver fungera oavsett 
omvärldsläge och kyrkans sociala 
verksamhet med omsorg om ensamma 
och utsatta vill vi underlätta. Genom att 
kunna frigöra tid från administration till 
mellanmänsklig kontakt, säger Henrik 
Nordlindh, Vd, Vitec Samfundssystem. 
Vitec Samfundssystem har lång erfa-
renhet och kunskap om de behov och 
utmaningar kyrkan står inför. IT-säker-
het är högt prioriterat, så att känslig 
information skyddas och att systemen 
kan fungera även i händelse av kris. Det 
innebär också att Vitec utvecklar nya 
funktioner, som möter upp mot vad ett 
förändrat IT-landskap kräver, och det 
som kunderna efterfrågar. 
Tillsammans med Vitec Agrando i Norge 
och med Vitec Katrina i Finland bedriver 
bolaget gemensam utveckling. Det ger 
ett totalt sett starkare produkterbjudan-
de och relevans över tid. I ett aktuellt 
projekt ligger fokus på kyrkogårds-
förvaltningen i Sverige och Finland. 
Genom tillhörigheten i Vitec Software 
Group kan bolagen använda den totala 
kunskapen i koncernen, och skapa en 
gemensam bas för sina produkter med 
lokala anpassningar.
- Cirka 400 av 600 församlingar och 
pastorat i Sverige använder våra pro-
dukter. I våra system för kyrkogårdsför-
valtning finns uppgifter om tre miljoner 
avlidna, om var och när de är begravda. 
De äldsta uppgifterna är daterade så 
långt bak i tiden som tidigt 1500-tal, 
säger Henrik Nordlindh. Han fortsätter:
- Lagkrav styr numera vilka uppgifter 
som måste dokumenteras och vi arbetar 
även utifrån MSB:s rekommendationer 
avseende hur begravningsuppdraget 
ska kunna hanteras i händelse av kris. I 
samarbetet med vårt finska systerbolag 
Vitec Katrina utvecklar vi ett molnba-
serat system som ökar tillgänglighet, 
underlättar arbetsprocesser och stärker 
samarbetet mellan de olika aktörerna i 
den avlidnes sista färd. Sedvänjor för-
ändras, men oavsett begravningsform 
ska uppgifterna dokumenteras och vara 
tillgängliga för kommande generationer, 
flera hundra år fram i tiden. Vi är alltid 
långsiktiga i det vi gör. 
 
Henrik Nordlindh 
Vd Vitec Samfundssystem

===== SIDA 36 =====

Vitec årsredovisning 2023 36
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
IT-säkerhet – ett proaktivt, ständigt pågående arbete
I en sammankopplad värld är en robust 
IT-miljö avgörande för att skydda data, 
system och verksamheter. Vi vidtar 
förebyggande åtgärder för att skydda 
våra tillgångar och avsevärt minska 
risken för cyberattacker. 
I Vitecs decentraliserade organisation 
finns en gemensam IT-enhet som 
stödjer samtliga affärsenheter inom 
Vitec-koncernen. Vitec IT hanterar både 
den interna IT-miljön och agerar intern 
driftsleverantör för Vitecs produkter. 
Det skapar bra förutsättningar för ett 
effektivt och proaktivt säkerhetsarbete 
inom hela organisationen. 
LÖPANDE UTVÄRDERING AV  
SÄKERHETSNIVÅ OCH ÅTGÄRDER
Alla enheter ska följa de minimikrav som 
koncernen ställer vad gäller säkerhet. 
Flera affärsenheter inom Vitec är ISO 
27001-certifierade, jobbar för att bli 
certifierade, eller följer processer som 
liknar de krav som ställs för att upp-
fylla ISO-certifieringen. En central del 
av säkerhetsarbetet är att ta tillvara 
erfarenheter från inträffade händelser 
och lära sig av dem för att förbättra 
processerna. 
I förvärvsprocessen ingår att kontrollera 
och få en bild av säkerhetssituationen 
hos målbolaget. Det ger oss goda 
möj  lighet er att arbeta med det nyför -
värvade bolaget och åstadkomma en 
tillfredsställande säkerhetsnivå.
KONCERNGEMENSAMMA  
DATACENTER
Med egna datacenter har vi kontroll på 
nätverksinfrastrukturen. Den är skalbar 
och använder ett flertal säkerhets-
system för att både identifiera och 
förhindra intrång. Tack vare våra egna 
datacenter har vi full kontroll över var 
kundernas data lagras. Varje affärsen-
het hålls helt separerad för att minimera 
risken för negativ påverkan sinsemellan. 
VÅRA VÄRDERINGAR LEDER OSS 
Säkerhetsmedvetenhet är centralt 
i ett förebyggande arbete. Vitec IT 
utbildar regelbundet de anställda om 
cyberhot och tillvägagångssätten som 
används av hotaktörer. Utbildningen 
om informationssäkerhet vänder sig 
till alla medarbetare inom koncernen 
och handlar bland annat om nätfiske, 
lösenordshygien och riskbeteenden. 
Vi genomför ytterligare utbildningar på 
mer avancerad nivå för våra utvecklare 
och tekniker. 
På affärsenhetsnivå pågår säkerhets-
arbetet i vardagen. Det finns processer 
och rutiner för att minska risken för 
felsteg och missförstånd. Där det är 
möjligt automatiserar vi processerna, 
det är effektivare och minskar risken för 
manuella fel. 
Vi jobbar aktivt med en kultur där våra 
medarbetare känner sig bekväma med 
att rapportera misstag och avvikelser 
för att identifiera problem och vidta 
åtgärder för att förhindra upprepning. 
Vi utvärderar och förbättrar processer 
och system regelbundet, lär av tidigare 
misstag och implementerar förändringar 
för att undvika dem i framtiden. 
Det är en kombination av utbildning, 
teknik, processer och kultur som hjälper 
oss att skydda våra tillgångar och mins-
ka risken för intrång.
▶
José Mayans och Stefan Westergren, infra -
strukturtekniker, i en av Vitecs datacenter.

===== SIDA 37 =====

Vitec årsredovisning 2023 37
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Nyckeltal och utveckling
INFORMATIONSSÄKERHET
Informationssäkerhet handlar mycket 
om människor och beteenden. Vitec 
har under 2023 fortsatt att erbjuda vårt 
digitala utbildningsprogram, “Cyber 
Security” som handlar om informations-
säkerhet där alla anställda får en kort 
lektion var tredje vecka. Det höjer kom-
petensen och medvetenheten gällande 
våra digitala säkerhetsrutiner i hela 
organisationen. I utbildningsprogrammet 
2023 skickade vi ut lektioner via e-post 
till ca 1 400 deltagare som fått upp 
till 16 lektioner under året. Den totala 
slutförandegraden var 89 % jämfört med 
90 % förra året. Vårt långsiktiga mål 
är att 100 % av medarbetarna ska ha 
genomfört utbildningen.
Utöver vårt digitala utbildningsprogram 
om informationssäkerhet har Vitec 
under året även satsat på att höja sä-
kerhetsmedvetandet ytterligare en nivå, 
med fokus på säkerhet inom utveckling. 
Med hjälp av externa samarbetspart-
ners har samtliga bolag bjudits in till 
föreläsningar och seminarier för att 
fördjupa sina kunskaper inom exempel-
vis utvecklingsprocesser, molnmiljöer, 
penetrationstester och compliance.
Träffarna har skett en gång i månaden 
med god respons och ett deltagande på 
mellan 70-160 medarbetare. Ambitio-
nen är att fortsätta med samma upplägg 
under kommande år. 
PRODUKTINVESTERING
De flesta nyckeltal inom fokusom-
råde Enabling products följs enbart 
upp på affärsenhetsnivå. Till exempel 
kundnöjdhet och affärsnytta. Nedan 
presenteras de nyckeltal som vi följer på 
koncernnivå.
Kontinuerlig investering i vår produkt-
portfölj är grunden för organisk tillväxt 
och för att leva upp till vårt varumärkes-
löfte To rely on – today and tomorrow. 
Våra produkter är helt centrala för våra 
kunders möjlighet att bedriva sin dagli-
ga verksamhet och framtida utveckling. 
Därför måste våra produkter hela tiden 
utvecklas i takt med teknologiska för-
ändringar och våra kunders krav.
Vilka investeringar som görs i våra pro-
dukter styrs helt och hållet av våra af-
färsenheter. På så sätt säkerställer vi att 
krav och lösningar hela tiden görs nära 
kund. Däremot följer vi varje affärsen-
hets investeringar på koncernnivå i syfte 
att säkerställa att rätt investeringsnivå 
bibehålls över tid. Vi har ett gemensamt 
ramverk för affärsenheternas produktin-
vesteringsplaner, som varje affärsenhet 
måste följa.
På koncernnivå följer vi upp investe-
ringsnivån via ett nyckeltal baserat på 
timmar och fördelning på olika aktivi-
teter. Vi presenterar vår produktinves-
tering som andelen aktiverat arbete 
genom vår nettoomsättning.
▶ 
Agnes Andersson,  
Vitec Appva i Stockholm
Produktinvestering
Produktinvesteringar, 
aktiverat arbete för egen räkning
Nettoomsättning
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
20232022202120202019
Mkr
12,0 % 12,3 % 13,3 % 13,4 % 12,5 %

===== SIDA 38 =====

Vitec årsredovisning 2023 38
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
GOD HÄLSA OCH  
VÄLBEFINNANDE
JÄMSTÄLLDHET
Framgången för Vitec är beroende av motiverade och 
delaktiga medarbetare med de kunskaper och färdig-
heter som krävs för att ständigt utveckla verksamheten, 
människor som kan vara stolta över sitt arbete och bi-
drag till ett hållbart samhälle. 
Vi eftersträvar mångfald, inkludering, kontinuerlig kompetensutveckling, lagarbe-
te samt en hälsosam arbetsmiljö och kultur för att attrahera människor och stärka 
verksamheten.
Vi bidrar till det 3:e globala målet genom vår aktiva strävan efter att skapa en god 
arbetsmiljö och till det 5:e och 10:e målet när vi som arbetsgivare utgår ifrån kom-
petens och prestation när vi rekryterar, lönesätter och utvecklar medarbetare. På 
så sätt ökar vi vår kreativitet, förmåga att hitta kompetens och bidrar också till ett 
jämställt och jämlikt samhälle.
Empowered people

===== SIDA 39 =====

Vitec årsredovisning 2023 39
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Vi skapar Vitec tillsammans
Motiverade medarbetare med stort in-
flytande, stor yrkesskicklighet och djupa 
kunskaper om kundernas verksamhet 
och utmaningar är helt centrala för att 
vi kontinuerligt ska kunna utveckla våra 
produkter och vår affär. Vi är övertyga-
de om att mångfald, inkludering, utveck-
lingsmöjligheter, lagarbete, bra arbets-
miljö och en väl förankrad företagskultur 
attraherar medarbetare och stärker oss 
som företag. I en värld som präglas av 
komplexitet, osäkerhet och motsägelser 
är det viktigt för oss att kunna tydliggö-
ra vad vi står för och visa att vi menar 
allvar med vårt varumärkeslöfte To rely 
on – today and tomorrow. Genom att 
dessutom visa att Vitec är ett bolag 
som byggs av medarbetarna och där vi 
sätter öppenhet och förtroende högt vill 
vi öka vår attraktionskraft för både våra 
nuvarande medarbetare och nya. Detta 
är särskilt viktigt i tider av kompetens-
brist i våra verksamhetsländer och inom 
våra mest centrala kompetensgrupper.
Hos oss är varje medarbetares bidrag 
betydelsefullt för koncernens framgång 
och för att fortsätta vara en attraktiv 
arbetsgivare har vi fokus på en hållbar 
arbetsmiljö, både idag och imorgon. 
Genom ett långsiktigt förhållningssätt i 
allt vi gör skapar vi förutsägbarhet och 
trygghet som ger medarbetarna möjlig-
het att utvecklas, fokusera på att lösa 
rätt problem och vidareutveckla våra 
produkter tillsammans med våra kunder. 
Vårt arbetsklimat bygger på respekt för 
varandras kompetens såväl som för var-
andra som individer. Detta skapar basen 
för en god arbetsmiljö. 
Vi arbetar för att främja jämställdhet och 
mångfald inom koncernen. Ett exempel 
är vår rekryteringsprocess, som syftar 
till att minska risken för diskriminering 
och borgar för en god dialog med de 
kandidater som är intresserade av oss 
som potentiell arbetsgivare och som 
söker någon av våra lediga tjänster. Ett 
annat exempel är vår lönepolicy, som 
tydligt anger att lön och utvecklings-
möjligheter ska utgå från för arbetet 
relevanta faktorer som arbetsinsats, 
samarbete, kompetens samt efterlev-
nad av våra gemensamma värderingar. 
Lönebildningen ska stimulera långsiktig-
het och goda laginsatser och göra det 
möjligt för oss att rekrytera och behålla 
kompetenta medarbetare.
Som arbetsgivare har alla bolag inom 
Vitec ett ansvar att ha en långsiktig plan 
för att säkra kompetensförsörjning på 
både kort och lång sikt och att konti-
nuerligt skapa förutsättningar för och 
stötta medarbetarna att ta eget ansvar 
för sin kompetensutveckling. 
Vår målbild är att varje medarbetare på 
Vitec ska kunna rekommendera oss som 
arbetsgivare.
VÄRDERINGARNA VISAR VÄGEN
Vitec är ett värderingsstyrt bolag, där 
vi dagligen utgår från våra värderingar 
och vårt varumärkeslöfte. Det är vårt 
sätt att arbeta och det genomsyrar allt 
vi gör och alla beslut vi tar. I vår koncern 
med medarbetare i olika affärsenheter, 
på många olika kontor i flera länder är 
värderingarna det kitt som håller oss 
samman och får oss att jobba målmed-
vetet åt samma håll. Tillsammans skapar 
vi en kultur där vi trivs, utvecklas och 
skapar värde för våra kunder.

===== SIDA 40 =====

Vitec årsredovisning 2023 40
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Företagskultur på agendan
Vitec är en koncern i ständig tillväxt. 
Under 2023 välkomnade vi omkring 250 
medarbetare i samband med företags-
förvärv och rekryteringar. I slutet av 
året var vi cirka 1 500 medarbetare i 
huvudsak runt om i norra Europa. 
Vi investerar i introduktion, eftersom vi 
är övertygade om att en väl genomtänkt 
och genomförd introduktion är viktig för 
förståelsen av vår företagskultur och 
hur vi gör saker på Vitec. På så sätt kan 
våra gemensamma värderingar fortsätta 
att knyta oss samman som koncern. Vi 
har under året besökt fem förvärvade 
affärsenheter för att genomföra vår in-
troduktion New@Vitec on Site och mött 
omkring 100 nyanställda på introduk-
tionsevent i Stockholm, Oslo, Odense 
och Helsingfors. Av hållbarhetsskäl 
genomförs New@Vitec på olika platser, 
valda utifrån de nyanställdas orter för 
att optimera resandet. 
Vi har ett decentraliserat beslutsfattan-
de, och våra ledare är därför centrala 
kulturbärare som bidrar till förståelse 
för och förankring av våra strategier 
och vår företagskultur. Trygga ledare 
får medarbetare att utvecklas i takt 
med verksamheten och genom tydliga 
förväntningar blir det enkelt att fokusera 
på de uppgifter som skapar värde. Vi 
arrangerar därför årligen en introduk-
tion för våra nya chefer, Leader@Vitec. 
Där ger vi en bild av vilket ledarskap vi 
förväntar oss på Vitec och vilken roll 
alla chefer har i att skapa förutsätt-
ningar för våra medarbetare att känna 
motivation och samhörighet, uppleva 
välbefinnande och att kunna prestera 
väl. Nya affärsenhetschefer i koncernen 
introduceras främst genom sin chef, 
Vice President Operations (VPO), men 
också genom ett gemensamt introduk-
tionsprogram som vi kallar CEO@Vitec. 
CEO@VITEC 
Alla nya affärsenhetschefer, oavsett om 
de rekryterats till Vitec eller välkomnats 
genom förvärv, bjuds in till ett introduk-
tionsprogram där koncernledningen ger 
en fördjupad bild av vår strategi, affärs-
modell, historia, kultur och ledarskapsfi-
losofi.  
LEADER@VITEC 
Nya chefer bjuds in till Leader@Vitec 
där vi förstärker förståelsen för vår före-
tagskultur och ledarskapsfilosofi. 
NEW@VITEC 
Nyrekryterade medarbetare bjuds in till 
introduktion där syftet är att välkomna 
nya kollegor men också att skapa en 
övergripande förståelse av Vitec och 
att nätverka med kollegor från andra 
affärsenheter. 
NEW@VITEC ON SITE 
De nya medarbetare som blivit del av 
Vitec i samband med förvärv välkomnas 
och introduceras till Vitec genom besök 
från några personer ur koncernledning-
en. Syftet är att skapa en övergripande 
förståelse av Vitec, vår historia och 
företagskultur.
◀ 
New@Vitec,  
Odense

===== SIDA 41 =====

Vitec årsredovisning 2023 41
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Sharing@Vitec
För att bidra till kunskaps- och erfa-
renhetsutbyte inom koncernen har vi 
många forum där specialister inom olika 
områden från olika affärsenheter möts 
fysiskt och/eller digitalt. På så sätt kan 
vi dela insikter och idéer med varandra. 
Varje forum har också en online-com-
munity för spontan interaktion och för 
att dela material. 
SALES MANAGER FORUM
Ett forum för alla med försäljningsan-
svar. Syftet är att dela kunskap och 
erfarenheter samt öka bolagens försälj-
ning och nå nya kunder. 
HEAD OF DEVELOPMENT 
Ett forum för våra utvecklingschefer, för 
att dela kunskaper eller fortbildning i en 
speciell fråga.
CUSTOMER SUPPORT FORUM 
Ett nätverk med syfte att dela och dra 
nytta av erfarenheter, insikter och idéer 
inom området kundsupport. Deltagare 
är ansvariga för Customer Support på 
varje affärsenhet.  
BUSINESS UNIT MANAGER MEETING 
Alla affärsenhetschefer och Operations 
Management möts för att lära känna 
varandra, nätverka, dela kunskaper och 
diskutera gemensamma frågor. 
SOFTWARE DEVELOPER  
COMMUNITY 
Ett digitalt baserat nätverk öppen för 
alla där tekniska frågor diskuteras. 
Stöds av ett gemensamt arkiv för 
källkod. 
PRODUCT MANAGEMENT FORUM 
Ett nätverk för produktchefer för att 
diskutera produktstrategi, definiering 
av produktkrav och produktplanering/ 
roadmapping.  
IT OPERATIONS FORUM 
Ett forum för representanter för alla 
affärsenheter som har sin kunddrift hos 
Vitec IT. Diskuterar best practice och 
framtida behov. 
MANAGEMENT CONFERENCE 
Konferens vartannat år för affärsen-
heternas ledningsgrupper och kon-
cernledningen. Syftet är att fördjupa 
förståelsen av vår kultur, affärsmodell 
och strategi men också att diskutera 
aktuella ämnen. 
MARKETING COUNCIL 
Ett nätverk för att dela kunskap och 
best practice kring varumärkesfrågor, 
kommunikation och marknadsföring. 
Deltagare är de som arbetar med mark-
nadsföring och kommunikation.  
FINANCE FORUM 
Alla ekonomer i respektive land träffas 
regelbundet för att få information om 
rutiner och regler inom ekonomiområ-
det.
▼ 
Marketing Council, 2023

===== SIDA 42 =====

Vitec årsredovisning 2023 42
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Positiva exempel från Sharing@Vitec
Här är några reaktioner från deltagare 
under Marketing Councils fysiska event 
som ägde rum i Stockholm, där samtliga 
fick ta del av det senaste om AI inom 
marknadsföring. Ett välbesökt event 
med totalt 50 kollegor, från fem olika 
länder och 28 olika affärsenheter. 
” Jag är mycket tacksam över att ha 
fått denna möjlighet att förnya gamla 
relationer och träffa nya medlemmar i 
Vitec-familjen. Det var fantastiskt att se 
presentationerna från andra affärsen-
heter om hur de marknadsför sig och 
engagerar sina kunder. Jag är även 
tacksam för mina kollegors intresse 
kring initiativen på Vitec Aloc.”, Mikkel S. 
Lyngbye, CSO, Vitec Aloc.
”Det informella, välorganiserade eve-
nemanget samlade kollegor från olika 
Vitec-vertikaler för att utbyta insikter 
och diskutera framväxande trender. 
Denna träff var en bekräftelse på vikten 
av kontinuerligt utforskande av nya 
förutsättningar inom området!”, Marien 
van Bezooijen, CCO, ABS. 
En annat positivt exempel med Sha-
ring@Vitec är när våra kollegor inom 
forumen tar egna initiativ till att bjuda in 
till dialog och nya tankesätt – som när 
Ingrid Mårtensson, UX Lead, Vitec App-
va och Øyvind Eliassen, UX Lead, Vitec 
Fixit bjöd in till det informella forumet 
”Vitec Designer Forum”. Syftet var att 
diskutera online om hur AI förändrar 
designpraxis och utmanar gränserna, 
men även bidra till en större gemenskap 
mellan designers inom VItec. 
▶ 
Mikkel S. Lyngbye, CSO, Vitec Aloc pratade 
om säljstöd under Marketing Council
Antal träffar, både 
 digitala och fysiska, under 
2023:  
22
"När vi växer är det 
viktigt att vi fortsätter 
att träffas. På så sätt 
stärks vår kultur av att 
dela med oss." 
Anna Andersson, Head of HR 
Vitec Software Group

===== SIDA 43 =====

Vitec årsredovisning 2023 43
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Möt några av oss
Maarten van Beek 
Konsult Flexible Power, Enova, 
Nederländerna
- Jag började på Enova somma-
ren 2021. Bolaget blev senare 
en del av Vitec Software Group, 
i mars 2023. I denna position är 
mitt primära ansvar att hantera 
och optimera driften av stora 
elförbrukande- och produceran-
de tillgångar för våra kunders 
räkning. Vårt tillvägagångssätt 
kräver en djup förståelse för våra 
kunders komplexa processer, för 
att förbättra deras energieffek-
tivitet och minska kostnaderna. 
Med tanke på elmarknadens 
24/7-karaktär är det avgörande 
att vårt system fungerar söm-
löst.
En vanlig dag ser jag till att våra 
system fungerar som de ska, 
jag reser också över hela landet 
för att träffa kunder, diskutera 
tidigare resultat och planera för 
framtiden. Komplexiteten i de 
utmaningar jag stöter på när det 
gäller att ta itu med kundpro-
blem fungerar som en källa till 
motivation och inspirerar mig att 
skapa kreativa lösningar.
Vi förbereder våra kunder, såväl 
som oss själva, för framtiden
Hållbarhet står i centrum för 
vårt dagliga arbete. Vi strävar 
ständigt efter att optimera 
processer och förbereda våra 
kunder, såväl som oss själva, för 
framtiden. Den ökande tillgång-
en på förnybar energi sätter 
stor press på elnätet. Genom att 
använda vår möjlighet att styra 
våra kunders processer spelar vi 
en nyckelroll i att hjälpa nätope-
ratörerna att balansera elnätet. 
Att bidra till ”smarta elnät” gör 
energilandskapet mer effektivt 
och hållbart.
Emilia Talvio 
Informationssäkerhetschef, 
Vitec Acute, Finland
- Jag började på Vitec 2018. 
Jag var först en del av vår 
servicedesk. Sedan dess har jag 
haft flera olika befattningar inom 
organisationen och jag är nu 
informationssäkerhetschef.
Min roll handlar om att skapa, 
utveckla och underhålla 
ledningssystemet för informa-
tionssäkerhet i enlighet med 
ISO 27001-standarden. Jag 
samordnar även revisioner och 
personalutbildning i informa-
tionssäkerhetsfrågor. Mina 
ansvarsområden omfattar 
både informationssäkerhet och 
informationshantering. Viktiga 
aspekter av mitt jobb handlar om 
att hantera risker, vår färdplan 
för Informationssäkerhet och att 
se till att alla uppgifter i färdpla-
nen överensstämmer med våra 
affärsmål. Det innebär ingående 
diskussioner med en rad olika 
intressenter. 
En vanlig dag på jobbet ligger 
mitt fokus på att granska våra 
processer ur ett informationssä-
kerhetsperspektiv. Detta innebär 
en djupdykning i specifika 
tekniska ämnen, för att säkra 
våra system. Det som är mest 
givande i min roll är att ingen 
dag är den andra lik. Jag lär mig 
nya saker hela tiden. 
Integrerad informationssäker-
het för kontinuitet
Vår affärsenhet integrerar 
informationssäkerhet och våra 
kärnvärden i allt vi gör för att 
säkerställa kontinuitet i verksam-
heten. Dessutom har vi en fin  
team-känsla som bidrar till en 
rolig och stimulerande arbets-
miljö där vi stöttar varandra i vår 
professionella utveckling. Den 
här positiva och trygga atmosfä-
ren ger oss möjlighet att utveck-
la våra styrkor och ha kul när vi 
gör framsteg tillsammans.
▲
Maarten van Beek , Enova
▼ 
Emilia Talvio , Vitec Acute

===== SIDA 44 =====

Vitec årsredovisning 2023 44
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Øyvind Eliassen  
UX Lead, Vitec Fixit, Norge 
- Jag började på Vitec Fixit i 
februari 2021. 
Mitt ansvar som UX Lead är att 
se till att alla våra produkter föl-
jer best practice för UX-design 
och tillgodoser våra användares 
och kunders verkliga behov. Jag 
samarbetar med Valentina, vår 
UX-produktchef, och andra in-
tressenter för att förstå hur våra 
användare utför sitt arbete och 
hur våra verktyg hjälper dem att 
driva sina företag. När vi förbätt-
rar eller skapar en ny produkt 
genomför vi interna intervjuer 
och workshops innan vi skissar 
på lösningar som sedan förfinas 
till designprototyper. Vi försöker 
alltid testa och validera dessa 
prototyper med våra användare 
innan vi lämnar över dem till ut-
vecklingsteamet. Vi för också en 
dialog med utvecklarna för att 
se till att slutprodukten uppfyller 
våra kvalitetskrav för UX. 
Det är verkligen givande när vi 
ser att våra insatser uppfyller 
eller överträffar förväntningarna 
hos våra kunder eller när vi upp-
täcker nya sätt att skapa värde 
för dem med våra verktyg. Det 
är såklart också ett utmanande 
arbete. 
Vi är på tå – ny teknik förändrar 
digitala vanor varje dag
Som medlem i produktteamet 
har jag möjlighet att påverka 
våra produkter varje dag. Jag 
måste blicka framåt och utforska 
nya och effektiva sätt att lösa 
kundernas utmaningar. Detta 
kräver att jag tar lärdom från 
andra branscher, inspireras av 
teknikvisionärerna, förstår AI:s 
möjligheter och observerar hur 
ny teknik förändrar människors 
digitala vanor varje dag. 
Som en del av resan ser jag per-
sonligen också hållbarhet och 
våra lösningars klimatpåverkan 
som viktigt. Ett exempel är hur vi 
just nu utvecklar ny mjukvara för 
våra kunders kassadatorer, och 
vi strävar efter att behålla en 
del av den befintliga hårdva-
ran genom att uppgradera och 
reparera den internt, snarare än 
att bara byta ut den. Detta är 
miljövänligt och kostnadseffek-
tivt när det görs rätt. Vi lever i 
ett slit-och-släng-samhälle, men 
vi bör alla ta ansvar för vårt eget 
avfall.
Patrik Gineman 
Produktägare, Vitec Samfunds-
system, Sverige
- Jag har arbetat på Agrando 
sedan 2017 och 2019 blev vi 
en del av Vitec Software Group. 
Mitt ansvar är att leda utveck-
lingen av vår programvara för 
administration, som är skräd-
darsydd utifrån svenska kyrkans 
behov. Programvaran används 
av församlingarna för att förenkla 
det dagliga arbetet. Den täcker 
in en stor del av deras adminis-
trativa arbete, från onlinekalen-
drar till statistik och fakturor.
Som produktägare samlar jag 
in och prioriterar feedback, 
felrapporter och ändringsför-
frågningar från våra kunder och 
intressenter. Jag skapar även 
specifikationer till utvecklarna 
som bygger applikationerna. 
Jag tycker om att ta reda på vad 
våra kunder faktiskt vill ha och 
behöver, utifrån deras förslag. 
Och att delta i kunddialoger för 
att ta reda på och bestämma det 
bästa sättet att implementera 
idéerna i systemet. 
Skräddarsytt för att förbli 
relevant 
Vi skapar programvara för 
Svenska kyrkan, den äldsta 
organisationen i Sverige. De 
behöver en partner att lita på, 
idag och imorgon. Arbetet är inte 
en sprint, utan vi är beslutna att 
ge dem de bästa verktygen för 
att hjälpa dem att arbeta så ef-
fektivt som möjligt, i ett ständigt 
föränderligt samhälle. 
▲
Øyvind Eliassen , Vitec Fixit
▼ 
Patrik Gineman , Vitec Samfundssystem

===== SIDA 45 =====

Vitec årsredovisning 2023 45
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
MÖJLIGHET TILL LÅNGSIKTIGT  
DELÄGANDE
Alla anställda erbjuds att bli långsiktiga 
ägare i Vitec, en möjlighet som funnits 
över tid och som paketerats i olika 
delägarprogram, godkända av stämman. 
Genom programmen ges alla medarbe-
tare, oavsett roll, möjlighet att ta del av 
värdetillväxten i Vitec. 
Vi välkomnar många nya medarbetare 
genom rekryteringar eller förvärv och 
för att säkerställa att alla anställda 
kan ansluta sig till ett delägarprogram 
så snart som möjligt, öppnas ett nytt 
program en gång per år. Varje program 
föreslås av styrelsen och ska godkännas 
av årsstämman. 
Vid årsstämman beslutades om infö-
rande av ett nytt långsiktigt aktiespar-
program, Employee Share Savings Plan, 
“ESSP 2023”. Programmet riktar sig till 
alla anställda i Vitec-koncernen och 
förutsätter egen investering i B-aktier i 
Vitec under en period om tolv månader, 
genom månatligt sparande. De anställ-
da erbjuds möjlighet att kostnadsfritt 
erhålla tilldelning av B-aktier i Vitec 
efter en inlåsningsperiod på tre år. 
Anställda erhåller tilldelning av B-aktier, 
"matchningsaktier“, villkorat av att deras 
anställning inte har avslutats under 
inlåsningsperioden samt att deltagaren 
behåller sin egen initiala investering i 
Vitec-aktier.

===== SIDA 46 =====

Vitec årsredovisning 2023 46
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Nyckeltal och utveckling
KÖNSFÖRDELNING
Eftersom vi är övertygade om att olikhe-
ter berikar vår koncern strävar vi bland 
annat efter en jämnare könsfördelning. 
Vårt mål är att könsfördelningen i grup-
pen 'samtliga chefer' ska avspegla den 
totala könsfördelningen. Vi följer därför 
en rad nyckeltal inom könsfördelning. 
Vi har idag 3 procentenheter färre 
kvinnliga än manliga chefer jämfört 
med könsfördelningen i Vitec totalt, att 
jämföra med 6 procentenheter föregå-
ende år. 
Vi följer också vårt in- och utflöde av 
medarbetare ur ett könsfördelningsper-
spektiv. Vi konstaterar att andelen kvin-
nor som kommit till Vitec genom förvärv 
är väsentligt lägre än vår genomsnittliga 
andel kvinnor, medan andelen rekry-
terade kvinnor ligger på genomsnittet. 
Andelen kvinnor som slutat är lägre än 
genomsnittet. 
0 20 40 60 80 100
Vitecs
styrelse
Koncern-
ledning
Samtliga
chefer
Vitec
totalt
32 % (33)
29 % (27)
46 % (38)
50 % (33)
68 % (67)
71 % (73)
54 % (62)
50 % (67)
Kvinnor Män
%
Annat/vill ej ange
Mål
Samma könsfördelning hos cheferna som hos alla medarbetare. 
 
Könsfördelning 2023 (2022 inom parentes)
▲  
Karin Liiw, Marknadschef Vitec Fastighet
3  
procentenheter
Idag har vi 3 procentenheter färre kvinnliga 
än manliga chefer jämfört med Vitec totalt 
(6 procentenheter 2022).

===== SIDA 47 =====

Vitec årsredovisning 2023 47
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
PERSONALOMSÄTTNING
Personalomsättning mäts som lägsta 
siffran av antal som börjat och antal 
som slutat under året, delat med ge-
nomsnittligt antal anställda.
Vi har inget målvärde för personalom-
sättning utan följer nyckeltalet per 
affärsenhet, då det är på enhetsnivå 
som informationen kan ge signaler om 
eventuella utmaningar.
På koncernnivå uppgår personalomsätt-
ningen till 9 % (9). 
ANSTÄLLNINGSTID
Vi har en genomsnittlig anställningstid 
på 8 år som räknas utifrån medarbetar-
nas första anställningsdag i verksam-
heten, således räknas tid före Vitecs 
förvärvstidpunkt. Jämförelse mot tidiga-
re år saknas då detta är ett nytt mätetal, 
som vi valt att följa eftersom det ger 
oss information om i vilken utsträckning 
medarbetarna väljer att stanna hos 
Vitec och en indikation om kompetens, 
kundförståelse och produktivitet.  
SNITTÅLDER
Vi har en snittålder i koncernen på 43 år 
(43). Vi följer fördelningen eftersom vi 
gärna behåller en spridning mellan olika 
åldrar bland våra medarbetare
DECENTRALISERAD STYRMODELL 
PÅVERKAR VÅRT VAL AV NYCKELTAL 
I vår styrmodell där vi lägger så 
mycket av besluten som möjligt hos 
våra affärsenheter krävs noggranna 
överväganden om vilka nyckeltal vi 
ska aggregera till koncernnivå. Utifrån 
dessa överväganden har vi beslutat att 
inte genomföra någon koncerngemen-
sam medarbetarundersökning, utan 
låter affärsenheterna själva välja sätt 
att undersöka trivsel och arbetsmiljö. På 
samma sätt låter vi affärsenheterna själ-
va välja sätt att följa sjukfrånvaro. 
▲ 
Tre personer i teamet Vitec Group Brand & Communication är 43 år 
- Vitecs snittålder.  
Övre raden: Simon Brandt, Anna-Karin Nilsson, Peter Nordenqvist 
och Annika Bergquist. Nedre raden: Jenny Bucht, Linda Larsson och 
Åse Thelander.
Vitecs personal- 
omsättning: 
9 %
Genomsnittlig  
anställningstid: 
8 år
0
5
10
15
20
25
30
> 5545-5435-44< 35
2023 2022
Åldersfördelning

===== SIDA 48 =====

Vitec årsredovisning 2023 48
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
HÅLLBAR ENERGI
FÖR ALLA
HÅLLBAR 
KONSUMTION OCH
PRODUKTION
BEKÄMP A KLIMA T-
FÖRÄNDRINGARNA
Basen i vårt arbete för att minska vår negativa miljöpå-
verkan är en systematisk kompetensutveckling av all 
personal i grundläggande hållbarhetstänkande samt 
en kontinuerlig revision av policyer, riktlinjer och KPI:er 
baserat på den utveckling av hållbarare lösningar som 
tillgängliggörs på marknaden. 
Rent konkret innebär det att öka resurseffektiviteten, minska avfallet och göra 
klimat- och miljövänliga inköp. Vi ersätter fossila bränslen med förnybara energikällor 
och optimerar tjänsteresande och arbetspendling ur ett klimatperspektiv. På så sätt 
bidrar vi till de globala hållbarhetsmålen 7, 12 och 13. 
Reduced footprint

===== SIDA 49 =====

Vitec årsredovisning 2023 49
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Vårt klimatmål
För att lösa klimatkrisen och de övriga 
stora miljöutmaningarna som mänsk-
ligheten står inför måste aktörer på 
alla nivåer, som kan, gå före och agera 
kraftfullt. Vitec har därför beslutat sig 
för att aktivt agera genom att sträva 
efter att minimera vår klimatpåverkan 
internt. 
Koldioxidneutral 2030
År 2030 ska Vitec Software Group 
vara koldioxidneutralt – genom kraftig 
minskning av utsläpp i kombination med 
att vi klimatkompenserar fö r resterande 
utsläpp.
Vi ska uppnå detta genom att minska 
utsläpp/omsättning med 75 % till 2030. 
(Basår 2019 och justerat för inflation). 
Från 2023 och framåt kompenseras 
återstående utsläpp fullt ut. Målet ligger 
i linje med Parisavtalets mål. Som delmål 
ska vi 2025 ha en minskning av utsläpp/
omsättning med 50 %.
0,0
0,2
0,4
0,6
0,8
1,0
203020292028202720262025202420232022202120202019
Utsläpp/omsättning (ton CO2e/MSEK) Mål 
Klimatmål och utfall (ton CO2e/Mkr) 
Beräknad och prognostiserad klimatpåverkan justerad för 
omsättning.

===== SIDA 50 =====

Vitec årsredovisning 2023 50
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Klimatpåverkan
Vitecs absoluta klimatpåverkan 2023 
var 1 260 ton CO2e vilket motsvarar 
0,51 ton CO2e per omsatt miljon SEK 
i 2023 års penningvärde (0,62 i 2019 
års penningvärde) eller 0,95 ton CO2e 
per anställd. I absoluta tal är det en 
ökning med 19 % jämfört med basåret 
2019. Men under samma period har vår 
omsättning ökat med 140 % och medel-
antal anställda med 104 %.
För att kunna jämföra våra utsläpp över 
tid utvärderar vi koncernens klimatpå-
verkan i relation till den totala omsätt-
ningen. När vi gör den jämförelsen 
så minskar klimatpåverkan med 37 % 
mellan 2023 och basåret 2019 samt en 
minskning med 2 % om vi jämför med 
2022.
I jämförelse med ett scenario med en 
linjär minskning av utsläppen mot må-
låret 2030 så ligger vi enligt plan i vår 
utsläppsminskningstakt. Utsläppen per 
anställd har minskat med 8 % mellan 
2022 och 2023. För ett programva-
ruproducerande företag som Vitec 
härrör den största klimatpåverkan från 
tjänsteresande, energikonsumtion från 
lokaler och datacenter samt inköp av 
elektronik, förbrukningsmaterial och mat 
till kontoren.
Vitecs geografiskt stora spridning gör 
att tjänstresandet historiskt stått för en 
stor del av bolagets klimatpåverkande 
utsläpp. 2019 var resandet den pro-
centuellt sett största klimatpåverkande 
aktiviteten och stod för 62 % av våra 
utsläpp. 
I och med den snabba tekniska och kul-
turella utvecklingen runt distans möt en 
under pandemiåren har resandets kli-
matpåverkan minskat kraftigt och bidrar 
nu med 51 % av utsläppen. 
Utöver tjänsteresandet kan det mesta 
av vår klimatpåverkan kopplas till vår 
kärnverksamhet, utveckling av vertikala 
programvaror. Inköp av hårdvara och 
elkonsumtion kopplat till serverdrift och 
kontorsverksamhet står tillsammans för 
ungefär en tredjedel av våra koldioxid-
utsläpp.
Klimatpåverkan per medarbetare från 
energikonsumtion i lokaler och datacen-
ter samt från inköp av IT-utrustning har 
minskat över tid i takt med att vi arbetat 
med att minska vårt avtryck. Klimatpå-
verkan från mat och kontorsutrustning 
ligger på samma nivå eftersom beräk-
ningen av utsläpp från dessa baseras 
på schabloner.
Absoluta utsläpp
Ton CO2e/år
0
300
600
900
1200
1500
20232022202120202019
Klimatpåverkan/medarbetare
Ton CO2e/
medarbetare
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
20232022202120202019
Klimatpåverkan 2023
11 %
13 %
25 %
51 %
 Inköp kontor/mat             Energi, serverhallar
           I      Inköp IT-utrustningTjänsteresor
Klimatpåverkan per  
medarbetare och kategori
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
202320222019
Tjänsteresor Inköp IT-utrustning  
  
Ton CO2e/år per medarbetare
Inköp kontor, mat    
Energi, lokaler och serverhallar

===== SIDA 51 =====

Vitec årsredovisning 2023 51
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
ENERGIFÖRBRUKNING
För att successivt minska vår energi-
förbrukning arbetar vi med effektivise-
ringar i våra datacenter och kontorslo-
kaler. Vi använder så kallad frikyla i 
våra koncerngemensamma datacenter 
som innebär att den naturliga kylan i 
uteluft eller vatten nyttjas för att sänka 
temperaturen i hallarna. Det ger en 
minskad elförbrukning på cirka 20 %. I 
samarbete med hyresvärden används 
spillvärme från en av våra datacenter till 
uppvärmning av andra delar i fastighe-
ten vilket minskar fastighetens totala 
elförbrukning.
De datacenter som kommer in i kon-
cernen i samband med våra förvärv 
utvärderas och driften övergår i många 
fall till någon av de koncerngemen-
samma hallarna. Förutom att det är 
mer energieffektivt kan detta också 
stärka produkternas tillgänglighet och 
säkerhet. Våra koncerngemensamma 
datacenter använder 100 % förnybara 
energikällor.
Via våra förvärv av nya bolag sker en 
kontinuerlig förändring av den samman-
vägda andelen fossilfria energikällor 
i koncernens elavtal. Vårt arbete mot 
att nå 100 % fossilfria elavtal fortsätter 
genom att vi så fort det är avtalsenligt 
möjligt konvertera existerande avtal 
till 100 % fossilfri el. Andel fossilfria 
energikällor i våra kontrakt för 2023 är 
98 % (95).
I våra kontorslokaler ser vi över energi-
besparande åtgärder i samband med 
renoveringar och flytt till nya lokaler. 
Elförbrukningen i kontorslokaler per 
medarbetare har minskat från 1 849 
till 1 670 kWh/medarbetare på våra 
kontor jämfört med föregående år vilket 
är en nivå som är 21 % under 2019 års 
förbrukning. 
Så minskar vi vår negativa klimatpåverkan
Andel fossilfria energikällor i våra 
kontrakt är 98 %
98 %

===== SIDA 52 =====

Vitec årsredovisning 2023 52
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
RESOR
Under pandemin låg vårt resande på en 
väldigt låg nivå. Flygresandet minskade 
kraftigt medan tjänsteresandet med 
bil ökade något. Vi ser nu resmönster 
där antalet flygresor ökar och bilresan-
det återgår till samma nivå som innan 
pandemin. Utsläppen från bilresor har 
minskat kraftigt sedan 2019. Det beror 
på den ökade elektrifieringen av bilar. 
Det gäller både våra tjänstebilar och 
de privata bilar som våra anställda kör i 
tjänsten. Av våra tjänstebilar har ande-
len elbilar och hybrider ökat från 41 % 
2022 till 60 % 2023.
Vårt mål är att minska utsläppen från 
tjänsteresor med 50 % jämfört med 
2019. Hittills har vi minskat utsläppen 
med 56 %, så målet är redan nått. Detta 
hindrar oss inte, utan snarare inspirerar 
oss, att fortsätta arbetet med att minska 
vår klimatpåverkan.
Den snabba utvecklingen av högkva-
litativa digitala möten har minskat det 
generella behovet av tjänsteresor och 
mycket av vårt klimatarbete är fokuserat 
på att optimera vår interna mötesverk-
samhet ur ett hållbarhetsperspektiv.
I etableringen av nya kontor försöker vi 
välja lokaler nära kollektivtrafik och i gå- 
och cykelvänliga områden för att på så 
sätt minska avtrycket från resor till och 
från kontoren.
INKÖP OCH AVFALLSHANTERING
Våra huvudsakliga inköp är kontorsloka-
ler, datacenter, elförsörjning, informa-
tionstjänster, resor, elektronik, datorer, 
telefoni, kontorsmaterial och mjukvaru-
komponenter. Våra inköp ska vara 
affärsmässiga, kostnadseffektiva och 
hållbara. Vi arbetar kontinuerligt med att 
förbättra vår inköpsprocess, samt med 
att öka medvetandet och kunskapen 
om klimat- och miljövänliga inköp av 
produkter och tjänster.
Under året har vi arbetat med att ta 
fram en hållbar IT-strategi med fokus 
på hållbara IT-inköp. Vi har identifierat 
att det som kan göra störst skillnad är 
förlängd livslängd och nyttjandegrad av 
utrustningen. Det vill säga vi ska opti-
mera användandet av det vi redan har 
i organisationen. Exempel på åtgärder 
vi redan infört är att våra serviceavtal 
för datorer förlängts: numera används 
datorer i fyra år i stället för i tre år. Vi 
har även tillgång till vår IT-leverantörs 
återvinningsprogram för IT-produkter.
På våra kontor har vi avfallssortering 
och vi strävar efter att välja miljövänli-
ga alternativ vid inköp av material och 
livsmedel.
▶ 
Våra serviceavtal för datorer är numera fyra 
år i stället för tre år. Vi har även tillgång till 
vår IT-leverantörs återvinningsprogram för 
IT-produkter.

===== SIDA 53 =====

Vitec årsredovisning 2023 53
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
ENERGI
Elförbrukning per medarbetare i 
kontorslokaler
Andel fossilfri energi i elavtal Mål
a) Kontinuerligt ökande energieffektivitet kontor
b) Kontinuerligt ökande energieffektivitet datacenter
c) 100 % fossilfria elavtal 2025
TJÄNSTERESOR
Flyg, klimatpåverkan/medarbetare Bil, klimatpåverkan/medarbetare Mål
a) 50 % minskad klimatpåverkan från resande med flyg 
och bil/medarbetare 2030 
b) 40 % minskad klimatpåverkan från resande med flyg 
och bil/medarbetare 2025
Nyckeltal och utveckling
kWh/
medarbetare
0
500
1000
1500
2000
2500
20232022202120202019
0
25
50
75
100
20232022202120202019
%
Ton CO2e     personkilometer
pkm/
medarbetare
Ton CO2e/
medarbetare
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,0 0
1000
2000
3000
4000
5000
20232022202120202019
pkm/
medarbetare
Ton CO2e/
medarbetare
Ton CO2e     personkilometer
0,0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0
500
1000
1500
2000
2500
20232022202120202019

===== SIDA 54 =====

Vitec årsredovisning 2023 54
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
Vitec finansierar projekt för att undvika utsläpp 
Under 2023 har vi klimatkompenserat för 
utsläpp upp till 1 500 ton. Vårt verkliga 
utsläpp blev 1 260 ton. Vi har investerat 
i fyra olika projekt som samtliga bidrar 
till att undvika utsläpp. Ett projekt bidrar 
till att undvika 1 200 ton CO2-utsläpp i 
Etiopien verifierat enligt Gold Standard, 
och tre biokolsprojekt bidrar till varaktig 
kolinlagring motsvarande 300 ton CO2, 
verifierat av Puro Standard.
– Vi behöver fortsatt ett aktivt arbete 
med att sänka våra utsläpp. Men som 
ett sätt att ta ansvar så väljer vi att 
klimatkompensera, det ser jag som ett 
viktigt delmål och ett kvitto på att vi rör 
oss framåt, säger Sara Nilsson, CFO, 
Vitec Software Group.
Projektet i Etiopien har bidragit till att 
regionerna Chencha, Mirab Abaya och 
Arba Minch kan hjälpa befolkningen på 
landsbygden att renovera gamla vatten-
brunnar för att återigen kunna leverera 
rent och säkert vatten. Projektet inför 
också handpumpar som kan tillverkas 
lokalt enligt tillgängliga ritningar. På 
så sätt bidrar projektet till att undvika  
utsläpp, då brunnarnas vatten inte 
behöver kokas för rening, något som 
annars görs med fossila bränslen eller 
ohållbart skördade träbränslen. 
Utöver klimatnyttan minskar detta även 
vattenburna sjukdomar och sparar tid 
och pengar på bränsleinsamling, främst 
för kvinnor.
▲
Vitec finansierar ett projekt som bidrar till att undvika 1 200 ton CO2-utsläpp i Etiopien.

===== SIDA 55 =====

Vitec årsredovisning 2023 55
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Det här är Vitec Vd har ordet Hållbarhet - en del av vårt löfte Responsible growth Enabling products Empowered people Reduced footprint
BIOKOL – CERTIFIERAD KOLSÄNKA 
ÄR FRAMTIDENS  
KLIMATKOMPENSATION 
Förutom projektet i Etiopien valde vi 
även att investera i tre olika biokolspro-
jekt: OBIO – Biochar from the Norwei-
gan forest, Carbon Hill och Carbon 
Cycle. Viktigt att notera är att biokols-
projekten tredjepartsgranskas för att 
säkerställa att de bara använder hållba-
ra råvaror och för att verifiera mängden 
infångad och lagrad koldioxid. 
OBIO är ett ledande norskt biokolsföre-
tag baserat i Opland. OBIO byggde den 
första industriella pyrolysanläggningen 
i Norge. Den moderna och högautoma-
tiserade anläggningen använder träflis 
från ett närliggande PEFC-certifierat 
skogsföretag, med ett transportavstånd 
på mindre än 2 km. 
Anläggningen säljer också värme 
som en biprodukt till en närliggande 
livsmedelsförädlingsanläggning och 
deras biokol används kommersiellt och i 
forskning, till exempel djurbäddar, foder 
samt stadsmaterial stället för betong. 
I det andra biokolsprojektet, Carbon Hill 
i Wales, har Caebardd-gården breddat 
sin lantbruksverksamhet och börjat 
producera biokol i liten skala. Intäkterna 
från försäljningen av biokol och krediter 
använder de för att finansiera utveck-
ling av sin teknik för biokolproduktion, 
med syfte att kunna erbjuda den till fler 
gårdar. 
Råvaran till deras biokol kommer främst 
från kommunalt trädgårdsavfall vilket 
annars bara förmultnar eller förbränns. 
Biokolet som de i sin tur producerar 
används i huvudsak på deras egen gård 
eller säljs inblandat i gödsel.
Det tredje biokolsprojektet, Carbon 
Cycle, är ett privatägt företag baserat 
i sydöstra Tyskland. Carbon Cycle är 
specialiserat på produktion av högkvali-
tativ biokol och använder obehandlade 
träflis från energigraderat virke, lokalt 
hämtat från skogar med PEFC-certifie-
ring, som råmaterial för biokolet.
– Om vi ska lyckas bli klimatneutrala år 
2030 innebär det att vi alla i koncernen 
behöver jobba tillsammans för att se 
över och minimera våra interna utsläpp. 
Där kan vi alla göra mer. Ett steg i det 
är att vi på koncernnivå bland annat 
kommer att se över värdekedjan gällan-
de inköp, externa samarbetspartners 
och underleverantörer. Att sänka våra 
utsläpp är inte gjort i en handvändning 
och vi kan inte sänka alla våra utsläpp 
på en gång. Men, det vi kan göra är att 
ta ett delmål i taget och fortsätta ta 
ansvar, säger Sara Nilsson, CFO, Vitec 
Software Group.
"Det vi kan göra är att ta ett delmål i taget 
och fortsätta ta ansvar" 
Sara Nilsson, CFO 
Vitec Software Group

===== SIDA 56 =====

Vitec årsredovisning 2023 56
Aktien och ägare Aktieägarinformation
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Aktien och ägare
Vitec Software Group AB (publ) noterades på Nasdaq Stockholm 4 juli 2011. Bolaget 
återfinns från 1 januari 2022 på listan för Large Cap-bolag med tickersymbolen VIT B. 
En handelspost är 1 aktie. Den sista december 2023 uppgick antalet aktieägare till  
11 601 och andelen utlandsägda aktier motsvarade 33 % av kapitalet. 
OMSÄTTNING OCH  
KURSUTVECKLING
Under 2023 omsattes aktier till ett 
sammantaget värde av 4 693 Mkr. 
Den genomsnittliga omsättningen per 
handelsdag uppgick till 36 299 aktier 
till ett värde av 18,7 Mkr. Slutkursen för 
året var 585,5 kr (418,2) och det totala 
marknadsvärdet uppgick till 21 977 Mkr 
(15 611) vid årets slut. 
ANTAL A- OCH B-AKTIER
Det totala antalet aktier i Vitec vid räken-
skapsårets slut uppgick till 37 535 487 
aktier, 2 650 000 aktier av serie A och 
34 885 487 aktier av serie B. Hem-
budsförbehåll finns avseende A-aktier. 
Aktiekapitalet uppgår till cirka 3,7 Mkr 
och kvotvärdet är 10 öre per aktie. 
NOTERINGSPLATS
Aktierna av serie B i Vitec Software 
Group är noterade på Nasdaq Stock-
holm. Aktien har kortnamn VIT B och 
ISIN- kod SE0007871363. En handels-
post uppgår till 1 aktie. 
UTDELNINGSPOLICY
Vitec har gett aktieutdelning varje år 
sedan 2003. Målsättningen är att utdel-
ningen ska vara minst en tredjedel av 
resultat efter skatt. Det görs dock alltid 
en bedömning med hänsyn till bolagets 
finansiella ställning. 
UTDELNING
Styrelsen föreslår, till årsstämman, en 
utdelning på 3,00 kr (2,28) per aktie 
vilket motsvarar 33 % av resultatet efter 
skatt för 2023. 
INFORMATION TILL AKTIEÄGARE
Vitecs aktieägare och aktiemarknad er- 
håller utförlig och snabb information om 
företagets utveckling och finansiella ställ- 
ning, enligt Nasdaqs regelverk för emit-
tenter. Vår hemsida vitecsoftware.com 
är den främsta kanalen för information. 
Där publicerar vi finansiell information, 
och övrig information som kan vara 
kurspåverkande, omedelbart efter of-
fentliggörandet. På hemsidan finns även 
presentationer och filmer från årsstäm-
mor, information om bolaget och aktien, 
finansiell kalender samt information om 
bolagsstyrning. Det finns också möjlig-
het att prenumerera på våra pressmed-
delanden och rapporter. 
ANALYSER AV VITEC
Vitec har under året följts av ABG Sundal 
Collier, SEB, Nordea Markets, Redeye 
och Pinpoint. 
▶
Lars Stenlund, styrelseordförande,  
vid årsstämman 2023.

===== SIDA 57 =====

Vitec årsredovisning 2023 57
Aktien och ägare Aktieägarinformation
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Snabba fakta
2023 2022
A-aktier, st 2 650 000 2 650 000
B-aktier, st 34 885 487 34 678 539
Högsta slutkurs, kr 604 552
Lägsta slutkurs, kr 393,2 316
Slutkurs, kr 585,5 418
Genomsnittlig daglig omsättning, tkr 18 701 17 342
Genomsnittlig daglig omsättning, st 36 299 10 283
Marknadsvärde, Mkr 21 977 15 611
Marknadsplats Nasdaq Stockholm Nasdaq Stockholm
Segment Large Cap Large Cap
Kortnamn VIT B VIT B
ISIN-kod A-aktier SE0007871355 SE0007871355
ISIN-kod B-aktier SE0007871363 SE0007871363
Aktiedata
2023 2022 2021 2020 2019
JEK per aktie (kr) 90,78 85,99 56,76 25,73 23,31
Vinst per aktie (kr) 9,07 6,92 6,14 4,93 3,16
Vinst per aktie efter utspädning (kr) 9,12 6,84 6,05 4,91 3,18
Beslutad aktieutdelning per aktie (kr) 2,28 2,00 1,64 1,35 1,20
Kassaflöde per aktie (kr) 23,21 16,86 14,72 13,18 9,90
Vinst per aktie Aktiens utveckling
Utdelning per aktie 2003-2024
0
100
200
300
400
500
600
700
202320222021202020192018201720162015
OMXSPI krVitec kr
Kurs i kr
Kr
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
20242022202020182016201420122010200820062004
*
* Föreslagen utdelning: 3,00
0
2
4
6
8
10
20232022202120202019
Kr

===== SIDA 58 =====

Vitec årsredovisning 2023 58
Aktien och ägare Aktieägarinformation
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Ägare per geografiskt område
Utlandsägda aktier
Aktieägare i storleksklasser
Innehav
Antal  
aktieägare
Antal  
A-aktier
Antal  
B-aktier
Innehav  
%
Röster 
 %
1 - 500 10 390  648 206 1,73 1,06
501 - 1 000 377  305 978 0,82 0,50
1 001 - 5 000 549  1 205 144 3,21 1,96
5 001 - 10 000 99  720 342 1,92 1,17
10 001 - 20 000 58  831 146 2,22 1,35
20 001 - 128  2 650 000  30 122 416 87,37 92,26
Anonymt ägande 0  1 052 255 2,74 1,69
Totalt 11 601  2 650 000  34 885 487 100,00 100,00
Aktieägare 2023-12-31
Antal  
A-aktier
Antal 
 B-aktier
Kapital  
%
Röster  
%
Lars Stenlund  1 170 000  186 911 3,62 19,36
Olov Sandberg  1 120 000  34 995 3,08 18,30
Jerker Vallbo  360 000  14 089 1,00 5,89
Capital Group   2 790 783 7,44 4,55
SEB Fonder   1 991 982 5,31 3,25
Thomas Eklund   1 670 805 4,45 2,72
Lannebo Fonder   1 484 750 3,96 2,42
Swedbank Robur Fonder   1 437 208 3,83 2,34
Cliens Fonder   1 290 618 3,44 2,10
Vanguard   1 245 493 3,32 2,03
Övriga  22 737 853 60,58 37,04
Total  2 650 000  34 885 487 100,00 100,00
▶
Patrik Fransson , Investor Relations  
Vitec Software Group
0
5
10
15
20
25
30
35
40
20232022202120202019
%
7 %
3 %
4 %
19 %
67 %
Övriga länderStorbritannien
NorgeUSASverige

===== SIDA 59 =====

Vitec årsredovisning 2023 59
Aktien och ägare Aktieägarinformation
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
År Transaktion
Totalt  
aktiekapital
Totalt antal 
A-aktier
Totalt antal 
B-aktier
1985 Bolagsbildning 50 000 500 -
1990 Fondemission 100 000 1 000 -
1990 Nyemission, incitamentsprogram 140 000 1 000 400
1990 Nyemission 156 000 1 160 400
1995 Nyemission, incitamentsprogram 164 000 1 160 480
1997 Fondemission/split 328 000 23 200 9 600
1997 Nyemission, incitamentsprogram 340 000 23 200 10 800
1997 Split 340 000 4 640 000 2 160 000
1997 Omvandling av A-aktier 340 000 4 000 000 2 800 000
1997 Fondemission 850 000 10 000 000 7 000 000
1997 Riktad nyemission Innovationsmäklarna AB och Innovationsmarknaden AB 900 000 10 000 000 8 000 000
1998 Nyemission vid introduktion på Innovationsmarknaden 1 500 000 10 000 000 20 000 000
1998 Apportemission vid förvärv av Bra Administration AB (numera Vitec Energy AB) 1 641 000 10 000 000 22 820 000
1999 Sammanläggning av aktier vid notering på Aktietorget 1 641 000 1 000 000 2 282 000
2000 Apportemission vid förvärv av Minator AB (numera Vitec Fastighetssystem AB) 1 732 000 1 000 000 2 464 000
2004 Konvertering av personalkonvertibler 1 786 100 1 000 000 2 572 200
2007 Konvertering av personalkonvertibler 1 808 000 1 000 000 2 616 000
2008 Apportemission i samband med förvärv av Vitec Mäklarsystem AB 1 883 000 1 000 000 2 766 000
2008 Omvandling av A-aktier 1 883 000 800 000 2 966 000
2009 Konvertering av skuldebrev från förvärvet av Vitec Veriba AB 1 916 350 800 000 3 032 700
2010 Konvertering av skuldebrev från förvärvet av Vitec Mäklarsystem AB 2 025 725 800 000 3 251 450
2010 Riktad nyemission Avanza 2 125 725 800 000 3 451 450
2011 Konvertering av personalkonvertibler 2 183 538 800 000 3 567 075
2012 Konvertering av personalkonvertibler 2 213 252 800 000 3 626 504
2012 Apportemission i samband med förvärv av utestående aktier i 3L System AB 2 574 164 800 000 4 348 327
2013 Konvertering av skuldebrev från förvärvet av Capitex AB 2 654 164 800 000 4 508 327
2014 Konvertering av skuldebrev från förvärvet av IT-Makeriet AS 2 674 164 800 000 4 548 327
2014 Riktad nyemission 2 899 164 800 000 4 998 327
2014 Konvertering av personalkonvertibler 2 939 669 800 000 5 079 338
2015 Split 2 939 669 4 000 000 25 396 690
2016 Omvandling av A-aktier 2 939 669 3 500 000 25 896 690
Aktiekapitalets utveckling

===== SIDA 60 =====

Vitec årsredovisning 2023 60
Aktien och ägare Aktieägarinformation
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Börsvärde vid årets slut*
Mkr 2023 2022 2021 2020 2019
Börsvärde vid årets slut*, Mkr 21 977 15 611 19 521 11 176 6 026
* Börsvärdet är beräknat som totalt antal emitterade A- och B-aktier på bokslutsdagen multiplicerat med aktiekursen på Nasdaq Stockholm vid årets slut.
År Transaktion
Totalt  
aktiekapital
Totalt antal 
A-aktier
Totalt antal 
B-aktier
2017 Omvandling av A-aktier 2 939 669 3 350 000 26 046 690
2017 Konvertering av personalkonvertibler 2 983 890 3 350 000 26 488 900
2018 Riktad nyemission 3 233 890 3 350 000 28 988 900
2019 Konvertering del av skuldebrev från förvärvet av MV Nordic A/S 3 236 878 3 350 000 29 018 775
2019 Konvertering av skuldebrev från förvärvet av MV Nordic A/S 3 257 322 3 350 000 29 223 216
2020 Omvandling av A-aktier 3 257 322 3 050 000 29 523 216
2020 Konvertering av personalkonvertibler 3 277 343 3 050 000 29 723 422
2021 Konvertering av skuldebrev från förvärvet av Odin Systemer AS 3 303 390 3 050 000 29 983 902
2021 Riktad nyemission 3 503 390 3 050 000 31 983 902
2021 Delkonvertering av skuldebrev från förvärvet av Visiolink Management ApS 3 504 616 3 050 000 31 996 163
2021 Omvandling av A-aktier 3 504 616 2 950 000 32 096 163
2022 Konvertering av skuldebrev från förvärvet av Appva AB 3 507 950 2 950 000 32 129,496
2022 Konvertering av skuldebrev från förvärvet av Visiolink Management ApS 3 512 854 2 950 000 32 178 539
2022 Riktad nyemission 3 732 854 2 950 000 34 378 539
2022 Omvandling av A-aktier 3 732 854 2 650 000 34 678 539
2023 Konvertering av skuldebrev avseende förvärv samt delägarprogram för medarbetare 3 753 549 2 650 000 34 885 487

===== SIDA 61 =====

Vitec årsredovisning 2023 61
Förvaltningsberättelse Risker och osäkerhetsfaktorer
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Årsredovisning
Förvaltningsberättelse

===== SIDA 62 =====

Vitec årsredovisning 2023 62
Förvaltningsberättelse Risker och osäkerhetsfaktorer
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Förvaltningsberättelse
Styrelsen och verkställande direktören 
för Vitec Software Group AB (publ), or-
ganisationsnummer 556258-4804, med 
säte i Umeå, avger härmed årsredovis-
ning, hållbarhetsrapport och koncern-
redovisning för verksamhetsåret 2023. 
VERKSAMHETEN
Vitec är ledande inom Vertical Software 
och har sitt ursprung och huvudkontor 
i Umeå. Vi utvecklar och levererar stan-
dardprogram för olika funktioner i sam-
hället. De finns i hjärtat av en mängd 
verksamheter som energi, försäkring, 
handel, hotell, kyrkor och sjukvård. 
Med våra produkter bidrar vi till ökad 
effektivitet för våra kunder, hållbarhet 
och värdeskapande samhälls n ytta. Våra 
medarbetares expertis, i kombination 
med vår gemensamma företagskultur 
och affärsmodell, möjliggör fortsatt 
förädling och innovation.
Vår affärsmodell bygger på en hög 
andel repetitiva intäkter. Det ger oss 
stabila och förutsägbara kassaflöden 
som skapar förutsättningar att agera 
långsiktigt. Koncernen blir också mindre 
känslig för tillfälliga svackor inom enskil-
da affärsenheter.
I vår decentraliserade organisation har 
företagskulturen en betydande roll i 
koncernens styrning och är viktig för vår 
långsiktiga framgång. Våra värderingar, 
vårt varumärkeslöfte och vår uppfö-
randekod utgör de tre grundpelarna i 
företagskulturen.
Vi har kontor och anställda i 11 länder 
och vi växer både organiskt och genom 
förvärv av välskötta och etablerade 
programvarubolag.
Vitec är noterat på Nasdaq Stockholm 
och omsatte 2 778 Mkr år 2023.  
Adressen till Vitecs huvudkontor i Umeå 
är Tvistevägen 47 A, 903 29 Umeå. 
UTVECKLING
Vi har en tillväxtorienterad strategi och 
söker kontinuerligt efter nya förvärv. De 
senaste 10 åren har tillväxten varit mer 
än 20 % per år. Vitec har ett långsiktigt 
finansiellt mål att rörelsemarginalen ska 
vara minst 20 %.
Utfall
% 2023 2022 2021 2020 2019
Omsättnings- 
tillväxt 40 26 20 14 14
Rörelse- 
marginal 21 18 18 17 12
NETTOOMSÄTTNING OCH RESUL TAT
Koncernens nettoomsättning uppgick 
2023 till 2 777,6 Mkr (1 978,2). Totalt 
ökade nettoomsättningen för perioden 
med 40 % och de repetitiva intäkterna 
ökade med 44 % varav 14 % organiskt. 
Vi bedömer att cirka 4 procentenheter 
av tillväxten är positiva valutaeffekter. 
För helåret var de samlade repetitiva 
intäkterna 2 346,0 Mkr. Övriga intäkter 
uppgick till 41,4 Mkr vilket är en ökning 
med 7 % jämfört med motsvarande 
period förra året. Licenserna minskade 
med 14 % till 46,9 Mkr. Tjänsteintäkter-
na ökade med 35 % jämfört med 2022. 
Andelen repetitiva intäkter uppgick till 
84 % av nettoomsättningen jämfört med 
82 % 2022. De under året förvärvade 
bolagen bidrog under perioden med en 
nettoomsättning på 332,0 Mkr. EBITA 
uppgick till 876,1 Mkr (581,6) med en 
EBITA marginal om 32 % (29). Rörelse-
resultatet uppgick till 590,1 Mkr (355,8) 
med en rörelsemarginal om 21 % (18). 
Effekter av IFRS 16 avseende hyres-
avtal uppgår i rörelseresultatet till 69,4 
Mkr (51,1), och i avskrivningar till -67,1 
Mkr (-49,0). Nettot av aktiverat arbete 
för egen räkning och avskrivningar på 
immateriella anläggningstillgångar har 
påverkat rörelseresultatet negativt med 
-36,9 Mkr jämfört med -18,9 Mkr mot-
svarande period förra året. Förvärvsre-
laterade kostnader ingår i rörelseresul-
tatet och uppgår till -38,0 Mkr (-40,3).
Finansnettot var negativt och uppgick 
till -122,3 Mkr (-43,7). Finansnettot 
består dels av räntenetto, dels av icke- 
kassapåverkande verkligt värde juste-
ringar. Räntenettot har ökat till följd av

===== SIDA 63 =====

Vitec årsredovisning 2023 63
Förvaltningsberättelse Risker och osäkerhetsfaktorer
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
ett högre ränteläge och ökad upplåning 
i samband med förvärv. De finansiella 
intäkterna uppgick till 6,1 Mkr (2,6) och 
utgjordes av ränta på bankkonton. De fi-
nansiella kostnaderna uppgick till -99,2 
Mkr (-46,3) och utgjordes av ränta för 
finansiell leasing -2,3 Mkr (-2,2), ränta 
på förvärvskrediter och konvertibla 
skuldebrev -96,6 Mkr (-41,4), övriga 
finansiella poster -0,3 (-2,7). Verkligt 
värde justeringar består av omvärdering 
till verkligt värde av tilläggsköpeskillingar 
-14,3 Mkr (0) respektive långfristiga 
värdepappersinnehav -14,8 Mkr (0).
Årets resultat efter skatt uppgick till 
339,2 Mkr (244,9), varav hänförligt till 
moderbolagets aktieägare 339,2 Mkr 
(244,9).
RÖRELSESEGMENT
Rörelsesegment definieras som 
affärsenheter och består av totalt 
40 stycken som var för sig genererar 
intäkter och ådrar sig kostnader, vars 
rörelse r esultat regelbundet följs upp 
av den högsta verkställande besluts-
fattaren, Vd och Koncernchef, och för 
vilka separat finansiell information finns 
tillgänglig.
Rörelsesegmenten utgör den operativa 
strukturen för intern styrning, upp-
följning och rapportering. Baserat på 
de erbjudna tjänsternas karaktär med 
hög andel repetitiva intäkter, likartat 
produkt ut bud samt likartade ekonomiska  
egenskaper så har, i enlighet med 
reglerna för IFRS 8, samtliga av kon-
cernens rörelsesegment/affärsenheter 
aggregerats till ett rörelsesegment i den 
finansiella rapporteringen.
Vitec har verksamhet i 11 länderna men 
omsätter i hela världen. Vår geografiska 
marknad utgörs av Sverige 25 %,  
Fin land 20 %, Nederländerna 15 %, 
Norge 15 %, Danmark 13 %, Övriga 7 %, 
USA 5 %.
FÖRVÄRV OCH FÖRÄND-  
RINGAR I DEN LEGALA  
STRUKTUREN UNDER 2023
Under 2023 genomfördes 
följande bolagsförvärv som 
innebar förändringar i den legala 
strukturen: 
• 23 februari Enova Holding B.V.
• 15 maj DL Systems AB
• 12 juni Entry Event Sweden AB
• 14 september Neagen Oy
• 12 oktober Memorix
• 28 november Codea Oy och 
Navicode Oy 
Samtliga förvärv konsoliderades 
från förvärvsdatum.
Den 18 april genomfördes en fusion där 
det svenska bolaget Vitec LJ System 
AB fusionerades med Vitec Samfunds-
system AB. Fusionen medför att Vitec 
Samfundssystem AB har tagit över 
det överlämnande bolagets bokföring 
och skatteställning tillsammans med 
tillgångar, rättigheter och skyldigheter. 
I början av juni genomfördes ytterligare 
en fusion där det finska dotterbolaget 
Vitec Nexgolf Oy fusionerades med 
Vitec Avoine Oy. Fusionen medför att 
Vitec Avoine Oy har tagit över det över-
lämnande bolagets bokföring och skat-
teställning tillsammans med tillgångar, 
rättigheter och skyldigheter.
Den 24 november såldes dotter-dotter-
bolaget Åbergs datasystem i Katrine-
holm AB, ett tidigare dotterbolag till 
Vitec Travelize AB. Försäljningen skedde 
till bokfört värde och har ingen effekt 
på koncernens resultat eller finansiella 
ställning.
Förvärv Enova Holding B.V.
Den 23 februari förvärvades samtliga 
aktier i det nederländska programvaru-
bolaget Enova Holding B.V. Enova ut-  
vecklar och levererar programvara för 
energistyrning till stora företag i Neder-
länderna, samt tillhandahåller nätbalan-
seringstjänster. Enovas omsättning upp-
gick i genomsnitt till 28 miljoner euro 
under räkenskapsåren 2021 och 2022. 
Förvärvet förväntas ge en omedelbar 
ökning av vinsten per aktie för Vitec. 
Konsolidering sker från och med för-
värvsdagen. Betalning skedde kontant 
samt genom en villkorad köpeskilling.
Förvärv DL Systems AB
Den 15 maj förvärvades samtliga aktier 
i det svenska programvarubolaget DL 
Systems AB. DL systems utvecklar och 
levererar ett komplett bokningssystem

===== SIDA 64 =====

Vitec årsredovisning 2023 64
Förvaltningsberättelse Risker och osäkerhetsfaktorer
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
till anläggningar inom besöksnäringen i 
Sverige. Bolaget omsatte 8 Mkr för det 
brutna räkenskapsåret 2021-2022. 
Förvärvet förväntas ge en omedelbar 
ökning av vinsten per aktie för Vitec. 
Konsolidering sker från och med för-
värvsdagen. Betalning skedde kontant 
samt genom en villkorad köpeskilling.
Förvärv Entry Event Sweden AB
Den 12 juni förvärvades samtliga aktier 
i det svenska programvarubolaget Entry 
Event Sweden AB. Entry Event utvecklar 
och levererar ett komplett verksamhets-
system för besöksnäringen i Sverige. 
Bolagets omsättning uppgick till 14 Mkr 
under det brutna räkenskapsåret 2021-
2022.
Förvärvet förväntas ge en omedelbar 
ökning av vinsten per aktie för Vitec. 
Konsolidering sker från och med för-
värvsdagen. Betalning skedde kontant 
med avdrag för ett innehållet belopp 
som utbetalas 30 juni 2024 och 30 
juni 2025. Betalning skedde även med 
en konvertibel med avvikelse från 
aktieägares företrädesrätt i enlighet 
med bemyndigande från årsstämma 
2023-04-25. Konvertibelns löptid är 
36 månader som vid full konvertering 
ger en utspädning av kapitalet under 
0,1 %. Entry Event ingår efter förvärvet i 
affärsenheten Vitec Actor Smartbook.
Förvärv Neagen Oy 
Den 13 juni skrevs avtal om att förvärva 
samtliga aktier i det finska program-
varubolaget Neagen Oy och den 14 
september slutfördes förvärvet. Neagen 
utvecklar och levererar medicinska bild- 
lagrings- och visningslösningar till en 
finsk marknad. Bolaget omsatte ca 5 
miljoner euro under räkenskapsåret 2022. 
Förvärvet förväntas ge en omedelbar 
ökning av vinsten per aktie för Vitec. 
Konsolidering sker från och med för-
värvsdagen. Betalning skedde kontant 
och med en konvertibel med avvikelse 
från aktieägares företrädesrätt i enlighet 
med bemyndigande från årsstämman 
2023-04-25. Konvertibelns löptid är 36 
månader som vid full konvertering ger 
en utspädning av kapitalet på mindre än 
0,1 %.
Förvärv Codea 
Den 26 september skrevs avtal om 
att förvärva samtliga aktier i de finska 
programvarubolagen Codea Oy och Na-
vicode Oy, den 28 november slutfördes 
förvärvet. Programvarubolaget Codea 
utvecklar och levererar kritisk program-
vara för fältledning av utryckningsfordon 
i Finland. Codea omsatte ca 1,4 miljoner 
euro under räkenskapsåret 2022.
Förvärvet förväntas ge en omedelbar 
ökning av vinsten per aktie för Vitec. 
Betalning skedde kontant och med en 
konvertibel med avvikelse från aktie-
ägares företrädesrätt i enlighet med be-
myndigande från årsstämman 2023-04-
25. Konvertibelns löptid är 36 månader 
som vid full konvertering ger en utspäd-
ning av kapitalet på mindre än 0,1 %.
Förvärv Memorix 
Den 12 oktober förvärvades samtliga 
aktier i det nederländska programvaru-
bolaget Picturae ICT B.V. I anslutning till 
förvärvet bytte bolaget namn till Vitec 
Memorix B.V. Memorix utvecklar och 
levererar programvara för hantering av 
arkiv, digitalt kulturarv och samlingar 
i Benelux-regionen. Bolaget omsatte 
4 miljoner euro under räkenskapsåret 
2022. 
Förvärvet förväntas ge en omedelbar 
ökning av vinsten per aktie för Vitec. 
Konsolidering sker från och med för-
värvsdagen. Betalning skedde kontant 
samt genom en villkorad köpeskilling.
ANDRA VIKTIGA HÄNDELSER
25 april 2023: Stämman beslutar om 
aktiesparprogram
Årsstämman fattade beslut att införa ett 
aktiesparprogram. Programmet riktar sig 
till alla anställda i Vitec-koncernen och 
förutsätter egen investering i B-aktier 
i Vitec under en period om 12 måna-
der. Efter tre år från första spartillfället 
tilldelas de anställda matchningsaktier 
motsvarande samma antal som de spa-
rade aktierna i programmet.
19 oktober: Beslut om återköp av egna 
aktier
Styrelsen har med stöd av bemyndi-
gandet från årsstämman beslutat om 
förvärv av maximalt 80 000 egna aktier 
av serie B på Nasdaq Stockholm. Syftet 
med beslutet är att säkerställa leve-
▲
Programvarubolaget Codea förvärvades 2023. Codea utvecklar 
och levererar programvara för fältledning av utryckningsfordon i 
Finland.

===== SIDA 65 =====

Vitec årsredovisning 2023 65
Förvaltningsberättelse Risker och osäkerhetsfaktorer
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
rans av Vitec B-aktier till delägarna i 
aktiesparprogrammet till anställda, de 
så kallade matchningsaktierna.
ANDRA VIKTIGA HÄNDELSER I  
SAMMANDRAG
• 9 januari: Styrelseledamot Crister 
Stjernfelt har avlidit
• Under året konverterades tre kon-
vertibellån och ett teckningsoptions-
program löpte ut. Antal B-akter öka-
de med 206 948 st och aktiekapita-
let med 20 694,70 kr
• 31 oktober: Valberedning inför års-
stämman utsedd
• I slutet av 2023 utökades den be-
fintliga lånefaciliteten hos Nordea 
och SEB med 500 Mkr till 3 000 Mkr. 
HÄNDELSER EFTER BALANSDAGEN
Förvärv LDC I-Talent Solutions B.V.
Den 25 januari 2024 förvärvades 
samtliga aktier i det nederländska pro-
gramvarubolaget LDC I-Talent Solutions 
B.V. LDC utvecklar och levererar en 
plattform för coacher och kandidater 
inom karriär- och personalutveckling, 
återintegrering, omskolning och utbild-
ning. Bolaget omsatte 2 miljoner euro 
under räkenskapsåret 2023. 
Förvärvet bedöms ge en omedelbar 
ökning av vinsten per aktie för Vitec. 
Konsolidering sker från och med för-
värvsdagen. Betalning skedde kontant 
och med en konvertibel med avvikelse 
från aktieägares företrädesrätt i enlighet 
med bemyndigande från årsstämman 
2023-04-25. Konvertibelns löptid är 36 
månader som vid full konvertering ger 
en utspädning av kapitalet på mindre än 
0,1 %.
Vid tidpunkten för denna rapports 
offentliggörande pågår analys av den 
tillträdesbalansräkning som kan ligga 
till grund för en mer detaljerad beskriv-
ning av förvärvet. Av denna anledning 
lämnas ingen information om förvärvade 
fordringars verkliga värde samt förvär-
vade tillgångar och skulder. Tillkomman-
de poster i en detaljerad förvärvsanalys 
bedömer vi vara produkträttigheter, 
kundavtal, varumärken och goodwill. 
Goodwill bedöms vara hänförlig till 
förväntad lönsamhet, komplettering 
av kompetensbehov samt förväntade 
synergieffekter i form av gemensam 
utveckling av våra produkter.
LIKVIDITET , KASSAFLÖDE OCH  
FINANSIELL STÄLLNING
Koncernens likvida medel inklusive 
kortfristiga placeringar uppgick vid peri-
odens slut till 171,9 Mkr (615,8). Utöver 
dessa likvida medel fanns en check-
kredit på 125,0 Mkr samt 1 038,5 Mkr i 
outnyttjad del av kreditfaciliteten. Under 
året har det befintliga kreditfacilitetsav-
talet med Nordea och SEB utökats med 
500 Mkr och uppgår nu till 3 000 Mkr. 
Villkor och covenantkrav är i nivå med 
tidigare avtal med bankerna. Koncernen 
har för perioden uppfyllt villkoren i sin 
helhet.
Totala räntebärande skulder uppgick 
per den 31 december 2023 till 2 162,3 
Mkr (1 531,6) fördelat på långfristiga 
räntebärande skulder 2 148,9 Mkr 
(1493,8) samt kortfristiga räntebärande 
skulder 13,4 Mkr (37,8). Långfristiga 
räntebärande skulder består av banklån 
på 1 961,5 Mkr, samt konvertibla för-
lagslån 187,4 Mkr. Kortfristiga räntebä-
rande skulder består av banklån på 2,8 
Mkr samt konvertibla förlagslån på 10,6 
Mkr. Konvertibellånen består dels av 
konvertibla förlagslån tecknade i sam-
band med förvärv, dels av personalkon-
vertibler som beslutats på årsstämmor. 
Under året har konvertibellån 2101, 
2102 och 2009 konverterats till B-aktier 
vilket har minskat finansiella skulder 
med 35,0 Mkr.
Skuld avseende nyttjanderättstillgångar 
i form av hyresavtal för lokaler ingår i 
övriga långfristiga skulder med 48,0 Mkr 
(56,5) och i övriga kortfristiga skulder 
med 46,6 Mkr (37,2).
Koncernens netto av räntebärande 
tillgångar och räntebärande skulder 
exklusive IFRS 16-skulder uppgick till  
-1 999,2 Mkr (-915,8).
Finansiering under året har skett genom 
att 984,6 Mkr använts ur kreditfacilite-
ten. Återbetalning till faciliteten uppgick 
till 334,3 Mkr, amorteringar på banklån 
uppgick till 2,8 Mkr och amorteringar 
avseende nyttjanderättstillgångar upp-
gick till 67,3 Mkr.

===== SIDA 66 =====

Vitec årsredovisning 2023 66
Förvaltningsberättelse Risker och osäkerhetsfaktorer
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
• Kassaflödet från den löpande verk-
samheten blev 718,4 Mkr (563,4).
• Kassaflödet från investeringsverk-
samheten blev -1 678,6 (-1 439,2) 
fördelat på förvärv av aktier och an-
delar -15,9 Mkr (-10,0), förvärv av 
dotterföretag – 1 038,7 Mkr  
(-1 058,0), utbetalda tilläggskö-
peskillingar -247,0 Mkr (-85,8), för-
värv immateriella anläggningstill-
gångar inklusive aktiverat arbete 
-351,1 Mkr (-267,4) samt investe-
ringar i materiella anläggningstill-
gångar -25,8 Mkr (-18,0).
• Kassaflödet från finansieringsverk-
samheten uppgick till 489,9 Mkr 
(1 344,5) och bestod av upptag-
na lån 984,7 Mkr (1 326,6), aktieut-
delning -82,7 Mkr (-68,1), amorte-
ringar -404,3 Mkr (-738,8) nyemis-
sion 0 Mkr (833,8), emissionskostna-
der -0,3 Mkr (-14,4), förvärv av egna 
aktier -7,5 Mkr (0) samt inbetalda 
optionspremier 0 Mkr (5,5).
Eget kapital hänförligt till Vitecs aktie- 
ägare uppgick till 3 407,6 Mkr 
(3 209,8). Soliditeten uppgår till 44 % 
(51). Årsstämman den 25 april besluta-
de om utdelning 2,28 kr per aktie. Ut-
delningen delas upp i fyra utbetalnings-
tillfällen; den 30 juni, den 30 september, 
den 30 december samt 30 mars 2024. 
Skuldförd utdelning avseende sista 
utbetalningstillfället uppgår till 22,9 Mkr.
INVESTERINGAR
Investeringarna uppgick till 348,4 Mkr i 
aktiverat arbete, 2,7 Mkr i övriga imma-
teriella anläggningstillgångar och 25,8 
Mkr i materiella anläggningstillgångar. Ej 
kassaflödespåverkande investeringar i 
nyttjanderättstillgångar uppgick till 70,3 
Mkr. Genom förvärv av investerades  
1 879,3 Mkr i produkträttigheter, varu-
märken, kundavtal och goodwill.
FORSKNING OCH UTVECKLING
Vitec utvecklar och levererar standard-
program för olika nischer. En uthållig ut-
vecklingsverksamhet är en väsentlig del 
av strategin och ett villkor för långsiktig 
överlevnad. Strategiskt fokuserad ut-
veckling stärker den befintliga verksam-
heten och möjliggör att nya produkter 
och tjänster kan lanseras. Produktin-
vesteringar i förhållande till omsättning 
uppgår till 12,5 % (13,4).
IMMATERIELLA ANLÄGGNINGSTILL -
GÅNGAR
Koncernens immateriella anläggningstill-
gångar består av goodwill, produkträt-
tigheter, varumärken och kundavtal som 
uppkommer genom förvärv samt aktive-
rat utvecklingsarbete och dataprogram. 
Per den 31 december 2023 uppgick 
redovisat värde på goodwill till 3 962,7 
Mkr (2 900,6), produkträttigheter 577,5 
Mkr (562,9), balanserade utgifter för 
utvecklingsarbeten 977,0 Mkr (777,8), 
kundavtal 1 109,5 Mkr (613,8) samt 
varumärken 248,0 Mkr (206,4). 
EGET KAPITAL
Totalt eget kapital uppgick per den 
31 december 2023 till 3 407,6 Mkr 
(3 209,8). Eget kapital hänförligt till 
aktieägarna uppgick till 3 407,6 Mkr  
(3 209,8).
Den 31 december fanns två delägar-
program och två konvertibelprogram 
för personal, samt åtta konvertibellån 
tecknade i samband med förvärv. Dessa 
uppgår totalt till 198,0 Mkr och kan kon-
verteras till maximalt 818 441 B-aktier 
samt öka aktiekapitalet med 0,08 Mkr.
INCITAMENTSPROGRAM
Vid årsstämman den 25 april besluta-
des om införande av ett nytt långsiktigt 
aktiesparprogram, Employee Share 
Savings Plan, ESSP 2023. Programmet 
riktar sig till alla anställda i Vitec-kon-
cernen och förutsätter egen investering 
i B-aktier i Vitec (Sparaktier), under 
period om tolv månader. Efter en 
inlåsningsperiod om tre år efter första 
förvärvet av sparaktier, erhåller de 
anställda tilldelning av B-aktier (match-
ningsaktier) villkorat att deras anställ-
ning inte har avslutats under perioden 
samt villkorat att deltagaren behållit sin 
initiala investering i sparaktier.
Programmet lanserades under tredje 
kvartalet 2023. Per bokslutsdatum har 
14 273 B-aktier förvärvats av deltagar-
na i form av sparaktier. Vitec har gjort 
återköp av 16 640 aktier till ett belopp 
om 7,5 Mkr för att senare kunna använ-
das som matchningsaktier och för att

===== SIDA 67 =====

Vitec årsredovisning 2023 67
Förvaltningsberättelse Risker och osäkerhetsfaktorer
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
täcka kostnader för sociala avgifter. 
Kostnaden för matchningsaktierna 
uppgår vid bokslutsdatum till 5,4 Mkr. 
Dessa har bokförts som personalkost-
nad och mot eget kapital. 
Ytterligare information om ESSP 2023 
och om tidigare års incitamentsprogram 
återfinns i not 4 och 13. 
MEDARBETARE
Vitec hade under 2023 i genomsnitt 
1 415 (1 169) medarbetare av vilka 465 
(425) var kvinnor. Vid årets slut uppgick 
antalet medarbetare till 1 487 (1 352).
RIKTLINJER FÖR ERSÄTTNINGAR TILL 
LEDANDE BEFATTNINGSHAVARE
Vid årsstämman 2021 fastställdes 
riktlinjer för ersättning till koncernens Vd 
och övriga ledande befattningshavare 
i Vitec. Riktlinjerna gäller för avtal som 
ingås efter årsstämman 2021, eller där 
ändring sker i ersättning därefter.
Styrelsen upprättar förslag till nya rikt-
linjer när det uppkommer behov av vä-
sentliga ändringar, dock minst var fjärde 
år. Inga ändringar i riktlinjerna har skett 
sedan stämman 2021. Inför årsstäm-
man 2024 har en översyn företagits. De 
föreslagna ändringarna förväntas inte 
medföra någon betydande förändring 
av den ersättning som utbetalas med 
tillämpning av de riktlinjer som antogs 
av årsstämman 2021. Bolaget har inte 
mottagit några synpunkter från aktieä-
gare beträffande riktlinjerna. Förslaget i 
sin helhet finns på sidorna 163-164. 
Styrelsen har inte utsett något ersätt-
ningsutskott utan hanterar istället i sin 
helhet frågor om ersättning och andra 
anställningsvillkor.
Årsstämmans beslut är att ersättning till 
ledande befattningshavare ska utgöras 
av fast lön samt pension. Pensionerna 
ska vara avgiftsbestämda. Den sam-
manlagda ersättningen bör vara mark-
nadsmässig och konkurrenskraftig samt 
stå i relation till ansvar och befogenhe-
ter. Vid fastställande av lönen ska den 
enskildes ansvarsområden, kompetens 
och erfarenhet beaktas och omprövning 
sker som huvudregel en gång per år. 
Styrelsen får frångå riktlinjerna, om det 
i ett enskilt fall finns särskilda skäl för 
det. Bolagsstämman kan därutöver – 
och oberoende av dessa riktlinjer – be-
sluta om aktie- eller aktiekursrelaterade 
ersättningar. Vitec erbjuder ingen rörlig 
kontantersättning till ledande befatt-
ningshavare. Riktlinjer för ersättning till 
ledande befattningshavare framgår av 
not 4A.
En ersättningsrapport kommer att 
upprättas och läggas fram till årsstäm-
man. Den beskriver hur riktlinjerna har 
tillämpats under 2023. Inga avsteg från 
riktlinjerna har gjorts och inga avvikelser 
har gjorts från den beslutsprocess som 
enligt riktlinjerna ska tillämpas för att 
fastställa ersättningen.
MODERBOLAGET
Moderbolagets nettoomsättning uppgick 
till 190,9 Mkr (153,4) och utgjordes i allt 
väsentligt av fakturering till dotterföre-
tag för utförda koncerninterna tjänster i 
form av lokaler, datakommunikation och 
telefoni, ekonomisk rapportering, HR och 
management/verksamhetsutveckling. 
Resultatet efter skatt uppgick till 354,8 
Mkr (278,7) inklusive anteciperad utdel-
ning från dotterföretag.
Moderbolagets likvida medel var vid 
årets slut 0 Mkr (226,9). Checkkredit 
6,8 Mkr nyttjades (0 Mkr). Likvida medel 
utgörs av ett koncernvalutakonto där 
moderbolaget har toppkontot gentemot 
banken. Dotterbolagens likvida medel 
utgörs således av fordran/skuld på 
moderbolaget. Moderbolaget har avtal 
om checkkredit på 125 Mkr (125) samt 
en förvärvslånekredit om 3 000 Mkr, av 
vilken 1 038,5 Mkr var outnyttjad vid 
bokslutsdatum. Investeringarna uppgick 
till 0,9 Mkr (1,4) i immateriella anlägg-
ningstillgångar, 0,8 Mkr (0,2) i materiella 
anläggningstillgångar samt 2010,9 Mkr 
(1 946,9) i andelar i dotterföretag.
Långfristiga räntebärande skulder 
uppgick till 2 148,9 Mkr (1 491,7) i 
form av banklån 1 961,5 Mkr (1 332,6) 
och konvertibla förlagslån 187,4 Mkr 
(159,1). Kortfristiga räntebärande 
skulder uppgick till 13,4 Mkr (37,7) och 
avsåg banklån 2,8 Mkr samt konvertibla 
förlagslån 10,6 Mkr. Under året har nya 
lån upptagits till ett värde av 984,6 Mkr. 
Årsstämman i april 2023 beslutade om 
utdelning uppgående till 2,28 kr per 
aktie, totalt maximalt 91,5 Mkr. Utdel-
ningen delas upp i fyra utbetalningstill-
fällen; den 30 juni, den 30 september, 
den 30 december samt 30 mars 2024. 
Hittills utbetald utdelning uppgår till 64,0 
Mkr. Resterande utdelning 22,9 Mkr är 
skuldförd.

===== SIDA 68 =====

Vitec årsredovisning 2023 68
Förvaltningsberättelse Risker och osäkerhetsfaktorer
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Risker och osäkerhetsfaktorer
Koncernen utsätts för olika risker, dels i 
själva verksamheten och dels i form av 
finansiella risker. Nedan följer en redo-
görelse för de mest kritiska faktorerna 
samt hur vi arbetar med riskhantering 
av dessa.
Att arbeta med riskanalys är en naturlig 
del i varje beslut som fattas. För de mer 
övergripande riskerna i koncernen gör vi 
varje år en systematisk genomgång av 
våra risker. I arbetet med riskanalysen 
tar vi utgångspunkt i våra fokusområden; 
Enabling products, Empowered people, 
Reduced Footprint och Responsible 
growth.
Vår affärsmodell med en hög andel 
repetitiva intäkter ger oss stabila och 
förutsägbara kassaflöden som skapar 
förutsättningar att agera långsiktigt. 
Vi utvecklar och levererar program-
varor för olika nischer, där varje nisch 
utgör en egen marknad. Vi bedriver vår 
verksamhet genom våra 40 självstän-
diga affärsenheter. Denna spridning på 
marknad och affärsenheter tillsammans 
med ett stort antal kunder begränsar de 
affärsmässiga riskerna för koncernen 
som helhet.
I Bolagsstyrningsrapporten på sidorna 
94-108 beskrivs vår interna kontroll och 
riskhantering ytterligare. 
FOKUSOMRÅDE RISK
Responsible Growth 1. Förvärvsprocessen
2. Varumärkesrisker
3. Finansiella risker
4. Decentraliserad styrmodell
5. Mänskliga rättigheter
6. Antikorruption 
7. Produkt- och marknadsrisk
Enabling products 8a. Drift
8b. Informationssäkerhet
Empowered people 9. Rekrytering
10. Behålla och utveckla
Reduced Footprint 11. Klimatrisker
12. Vår klimatpåverkan
Pilarna visar förflyttning sedan föregående år.
LITEN KONSEKVENS                                                     STOR KONSEKVENS                                  
LITEN SANNOLIKHET                                                   STOR SANNOLIKHET
8b
8a9
7
11
12
65
1
2
4
3
10

===== SIDA 69 =====

Vitec årsredovisning 2023 69
Förvaltningsberättelse Risker och osäkerhetsfaktorer
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
RESPONSIBLE GROWTH
FÖRVÄRVSPROCESSEN
Beskrivning av risk  
Förvärvssituationer innebär alltid, i varierande utsträckning, risker som kan få negativa 
effekter för den förvärvande parten. Risker kopplade till förvärv utgörs bland annat av 
finansiella, legala samt operationella risker. Vi kan riskera att överskatta de positiva delarna 
respektive underskatta svårigheterna.
Möjlighet och hantering 
Vår förståelse och pre-kvalificering har strukturerats och har flera kontrollsteg och formella 
beslutsforum. Vår due diligence-process och efterföljande integrationsprocess har ut-
vecklats och systematiserats. Utsedd VPO ansvarar för integrationsarbetet med stöd från 
koncerngemensamma resurser. Fler medarbetare arbetar med förvärvsprocessen idag, 
vilket minskat personberoendet.
VARUMÄRKESRISKER
Beskrivning av risk  
Med varumärkesrisk avses händelser som skulle kunna skada förtroendet för vår verk-
samhet. Det kan röra sig om att någon inom Vitec eller någon samarbetspartner gör något 
som står i konflikt med Vitecs värderingar och varumärkeslöfte, lagstiftning eller rådande 
normer i vårt samhälle vilket kan leda till att varumärket skadas.
Möjlighet och hantering 
Genom ett antaget ramverk och ständiga förbättringar arbetar vi förebyggande med att 
förhindra en varumärkeskris. Det handlar om våra värderingar, vår uppförandekod, våra 
policyer, våra interna processer och vårt ständigt pågående varumärkes- och kulturarbete.
FINANSIELLA RISKER
Beskrivning av risk  
Vi har identifierat finansiella risker i form av valutarisker (transaktioner och omräkning där 
omräkningsrisken är den större), ränterisk (lån i bank med rörlig ränta), risk kopplat till 
finansiering och refinansiering samt kreditrisk (fordringar, främst kundfordringar och likvidi-
tetsrisk som handlar om placering av likvida medel.
Möjlighet och hantering 
Finansiell genomgång och analys tillsammans med våra två banker görs årligen. Genom-
gång mot finanspolicy görs årligen. Vitec har idag ett gott rykte och är kända på finans-
marknaden vilket upprätthålls med löpande kontakter. 
Ränterisken hanteras genom att långfristig finansiering sker i bank. Vi har stor flexibilitet 
genom vår kreditfacilitet i flera valutor. Korta löptider ger flexibilitet att kunna betala tillbaka 
vid perioder av bra kassaflöde. 
Omräkningsrisk i valuta hanteras delvis genom att förvärv finansieras med lån i lokal valuta. 
Skulden motverkar då valutaexponeringen i den förvärvade tillgången.
Vår exponering för finansiella risker och hanteringen av dessa beskrivs i not 15, Finansiella 
rapporter och noter, koncernen.

===== SIDA 70 =====

Vitec årsredovisning 2023 70
Förvaltningsberättelse Risker och osäkerhetsfaktorer
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
 RESPONSIBLE GROWTH
DECENTRALISERAD STYRMODELL
Beskrivning av risk
Med en decentraliserad styrmodell är gemensamma värderingar och ett fungerande ledar-
skap nyckelfaktorer. Då en stor andel av beslutsmandaten finns i affärsenheterna samtidigt 
som vi eftersträvar en gemensam företagskultur blir såväl affärsenheternas Vd:ar som 
VPO ytterst viktiga roller. Om brister i ledarskapet föreligger inom en affärsenhet riskerar 
verksamheten att bedrivas på ett sätt som inte är i enlighet med våra värderingar och upp-
förandekod. Om VPO blir för självständiga riskerar grupper av affärsenheter att utvecklas i 
olika riktning.
Möjlighet och hantering 
Vi arbetar kontinuerligt med att skapa samsyn inom koncernledningen och med att främja 
ett enhetligt arbets- och förhållningssätt. Vi genomför och vidareutvecklar våra introduk-
tionsprogram för affärsenheters Vd:ar och övriga chefer. På samma sätt arbetar vi med vår 
koncerngemensamma ledningskonferens, Management Conference, som är ett tillfälle till 
erfarenhetsutbyte och syftar till att stärka samsyn och samarbete.
Medarbetare som agerar utifrån gemensamma värderingar kräver mindre detaljstyrning och 
kontroll samt känner större motivation.
MÄNSKLIGA RÄTTIGHETER
Beskrivning av risk
Det finns risk att någon affärsenhet inte följer vår uppförandekod och bryter mot interna-
tionella regler om mänskliga rättigheter. Det finns även risk att någon av våra leverantörer 
bryter mot koden. En sådan händelse skulle skada förtroendet för vår verksamhet.
Möjlighet och hantering
Vår uppförandekod slår fast att vi respekterar FN:s konvention för mänskliga rättigheter. 
Det är viktigt för oss att våra produkter men också vårt sätt att arbeta stödjer utvecklingen 
av ett jämlikt och inkluderande samhälle.
Vi väljer leverantörer som agerar professionellt och korrekt, vilket tydliggörs i vår hållbar-
hetspolicy. 
ANTIKORRUPTION
Beskrivning av risk
Det finns risk att någon affärsenhet inte följer vår uppförandekod och genomför oetiska 
transaktioner.
Möjlighet och hantering
Vår uppförandekod utgör vår policy för antikorruption. Den slår fast att vi inte accepterar 
korruption, mutor eller andra otillbörliga förmåner. 
Ytterligare styrande dokument är den arbetsordning och Vd-instruktion som finns både för 
koncernens Vd och för dotterbolagens Vd:ar. I denna regleras vilka befogenheter respekti-
ve Vd har samt hur attestordning som reglerar vilka inköp som kan göras ser ut.
Vi har även en visselblåsarkanal där anmälare har möjlighet att rapportera oegentligheter.

===== SIDA 71 =====

Vitec årsredovisning 2023 71
Förvaltningsberättelse Risker och osäkerhetsfaktorer
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
ENABLING PRODUCTS
PRODUKT - OCH MARKNADSRISK
Beskrivning av risk
Risk att våra produkter inte stödjer kundernas resa och behov inom till exempel funktion, 
hållbarhet och teknik, och att Vitec inte hänger med i utvecklingen.
På koncernnivå är sannolikheten högre att detta händer i någon affärsenhet men konse-
kvensen blir inte så stor för helheten. Det omvända gäller för en enskild affärsenhet.
Möjlighet och hantering
Genom vår decentraliserade styrning där varje affärsenhet bestämmer över produkternas 
slutgiltiga färdplan säkrar vi en god förståelse av kundernas behov och utmaningar. Genom 
intressentdialogerna som våra affärsenheter har upprätthåller de en djup kunskap om 
kundens verksamhet som i kombination med god förståelse av hållbarhet skapar konkur-
renskraftiga produkter. Vi är den affärspartner som kunderna vill diskutera utveckling och 
möjligheter med. 
Vi möter också dessa risker med vårt arbetssätt. Vi håller strategigenomgångar årligen 
med våra affärsenheter där den strategiska planen för våra produkter diskuteras och be-
slutas. Produktutveckling styrs med hjälp av produktinvesteringsplaner som månadsvis följs 
upp. Årligen görs även uppföljning av aktiverade timmar. Vid stora investeringar/förändringar 
tillsätts en relevant styrgrupp från koncernledning och koncernfunktioner.
DRIFT - OCH INFORMATIONSSÄKERHET
Beskrivning av risk
Drift
Vi levererar i allt större utsträckning våra system som SaaS-tjänster vilket innebär att 
ansvaret för att systemen är i gång ligger hos Vitec. Det ställer höga krav på stabilitet i den 
underliggande infrastrukturen. En allvarlig störning i våra datacenter skulle drabba många 
verksamheter.
Informationssäkerhet
Vitec hanterar viktig information, främst på uppdrag av våra kunder. Det behöver göras på 
ett säkert sätt och enligt gällande lagar. Området innehåller utmaningar i vår globalt sam-
mankopplade värld med många olika typer av hot
Möjlighet och hantering
Vitecs informationssäkerhetspolicy styr vårt arbete kring informationssäkerhet. Våra olika 
datornätverk är sinsemellan separerade så att händelser i ett nätverk inte kan påverka de 
övriga, det gäller alltså både varje affärsenhets kunddrift och våra interna kontorsnätverk. 
Behörigheter och åtkomster styrs av principen om ”least privilege” och kontrolleras regel-
bundet.
Vi har en minimikrav avseende informationssäkerhet som reglerar vad alla affärsenheter 
behöver göra för att dels systemen som utvecklas ska vara säkra, dels hur driften ska 
göras tillförlitlig. Vitec har en central IT-avdelning som ansvarar för en driftsmiljö som 
uppfyller dessa krav. I den miljön kör många affärsenheter sin drift, övriga ligger hos andra 
leverantörer på vilka det ställs samma krav. 
Vi arbetar kontinuerligt med relevanta tekniska skyddsåtgärder och till vår hjälp har vi 
välrenommerade externa experter på området. Vi genomför också utbildningar för våra ut-
vecklare inom området för säker systemutveckling och all personal utbildas i och påminns 
regelbundet om informationssäkerheten via ett digitalt verktyg.

===== SIDA 72 =====

Vitec årsredovisning 2023 72
Förvaltningsberättelse Risker och osäkerhetsfaktorer
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
    EMPOWERED PEOPLE
REKRYTERING
Beskrivning av risk
Vi är i hög utsträckning beroende av kompetenta medarbetare samtidigt som det 
råder hård konkurrens om vissa kompetenser i vissa av våra verksamhetsländer. Vi 
behöver därför vara attraktiva som arbetsgivare för våra befintliga och potentiella 
medarbetare.
Möjlighet och hantering
Under året har vi fortsatt vårt långsiktiga arbete med att tydliggöra vårt attraktiva 
arbetsgivarerbjudande och vår väsentlighet i samhället genom närvaro i olika 
forum och events. 
Ett annat sätt att hantera risk för brist på kompetens är att nyttja koncernens geo-
grafiska spridning, där befattningar kan lokaliseras på olika orter utifrån förutsätt-
ningar på arbetsmarknaden. 
Vi erbjuder även aktiesparprogram för alla medarbetare.
BEHÅLLA OCH UTVECKLA
Beskrivning av risk
För att undvika risk för både företaget och individen att tappa konkurrenskraft i en 
snabbföränderlig och oförutsägbar värld, är det av yttersta vikt att medarbetarna är 
motiverade och engagerade samt håller sin kompetens kontinuerligt uppdaterad.
Möjlighet och hantering
Vår företagskultur, präglad av öppenhet, förtroende, samarbete och fokus, skapar 
goda förutsättningar för ansvarstagande och engagerade medarbetare att trivas 
och utvecklas. 
Vi faciliterar koncerngemensamma forum för kompetens- och erfarenhetsutbyte 
inom ett antal yrkesgrupper, för att förenkla och utöka dialogen och lärandet 
mellan specialister i olika affärsenheter. Detta ger oss tydliga konkurrensfördelar, 
då vi kan nyttja vår mångfald och bredd. Det ger oss också goda förutsättningar 
att smidigt klara teknik- och kompetensskiften.

===== SIDA 73 =====

Vitec årsredovisning 2023 73
Förvaltningsberättelse Risker och osäkerhetsfaktorer
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
    REDUCED FOOTPRINT
KLIMATRISKER
Beskrivning av risk  
I likhet med alla verksamheter i samhället påverkas vi av klimatförändringar. Det 
som främst kan komma att påverka oss är temperaturvariationer och variationer 
i nederbörd. Dessa kan påverka våra lokaler.
Möjlighet och hantering 
De lokaler som är mest känsliga för klimatförändringar är våra datacenter och 
risker kopplat till klimat är en av faktorerna vid bedömning av bästa placering av 
datacenter.
Vi kan sköta stora delar av vår verksamhet på distans, vi är ej beroende av att 
anställda ska ta sig till kontoret. Om till exempel en översvämning sker kan de 
anställda arbeta hemifrån under en tid.
VÅR KLIMATPÅVERKAN
Beskrivning av risk 
Vi är en del av samhället och vår verksamhet har därigenom en risk att påverka 
miljön eller klimatet negativt.
Möjlighet och hantering
Vi är fast beslutna om att minimera vår påverkan på klimatet och miljön och det 
beaktas i varje beslut. Det gör vi genom att kontinuerligt öka resurseffektivite-
ten, minska avfallet och göra klimat- och miljövänliga inköp. Vi ersätter också 
fossila bränslen med förnybara energikällor och optimerar vårt resande. Vi har 
satt mål att vara koldioxidneutrala år 2030. Detta ska ske genom 75% minsk-
ning av utsläpp/omsättning. Resterande utsläpp klimatkompenserar vi för. Re-
dan från och med 2023 klimatkompenserar vi återstående utsläpp fullt ut. Varje 
år mäter vi och följer upp våra utsläpp för att säkerställa att vi är på rätt väg.

===== SIDA 74 =====

Vitec årsredovisning 2023 74
Förvaltningsberättelse Risker och osäkerhetsfaktorer
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
KÄNSLIGHETSANAL YS
Nedan redovisas hur resultat och resul-
tat per aktie förändras av olika faktorer. 
•  Vitec köper tjänster, abonnemang 
och statistikuppgifter från externa  
leverantörer för 390,8 Mkr per år. 
En förändring med 1 % skulle påver-
ka resultat efter skatt med cirka 2,9 
Mkr. Den största kostnadsposten i 
koncernen är personalkostnader som 
uppgår till 1294,2 Mkr. En förändring 
med 1 % skulle påverka resultat efter 
skatt med cirka 10,1 Mkr.
•  Bolagsförvärv finansieras i stor om-
fattning av lån i bank. Räntan i vår 
kreditfacilitet är rörlig. En förändring 
av räntan med en procentenhet för 
befintliga räntebärande skulder per 
2023-12-31 skulle påverka resultat 
efter skatt med 25,4 Mkr.
• Ca 75% av vår omsättning är idag i 
utländsk valuta, främst genom ut-
ländska dotterbolag som fakturerar i 
sin lokala valuta. Vi har valutaexpo-
nering i norska kronor, danska kronor 
och mot euro. En förändring av kur-
sen för dessa valutor med 5 % skulle 
i år ha påverkat koncernens resultat 
efter skatt med cirka 21,2 Mkr.
Resultat- 
påverkan tkr
Resultat- 
påverkan kr/aktie
Påverkan eget kapital, 
tkr
Påverkansfaktorer Förändring % 2023 2022 2023 2022 2023 2022
Främmande arbeten och abonnemang +/- 1 2 914 1 536 0,08 0,04 2 914 1 536
Personalkostnader +/- 1 10 059 7 641 0,27 0,22 10 059 7 641
Låneräntan (förändring procentenhet på låneränta) +/- 1 25 415 21 435 0,68 0,62 25 415 21 435
Valutaförändring NOK, DKK och EUR +/- 5 21 189 11 238 0,57 0,32 21 189 11 238

===== SIDA 75 =====

Vitec årsredovisning 2023 75
Hållbarhetsrapport Noter, hållbarhetsrapport
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
Hållbarhetsrapport
Vår hållbarhetsrapport avser verksam-
hetsåret 2023 och omfattar sidorna 
75-93. Hållbarhetsrapporten upprättas 
enligt Årsredovisningslagen men arbete 
har påbörjats med att anpassa den en-
ligt CSRD. I årsredovisningens framvagn 
berättar vi mer om vår affärsmodell, där 
hållbarhet är en naturlig del.
AFFÄRSMODELL, STYRNING OCH 
KONTROLL
Hållbarhet är integrerat i vår affärsmo-
dell. Vi är övertygade att detta är en för  
utsättning för att skapa långsiktigt värde 
och förbli konkurrenskraftiga och rele-
vanta – för kunder, som arbetsgivare och 
som en del av samhället. För den intres-
serade finns mer läsning i avsnittet Res-  
ponsible Growth, på sidorna 19-25.
Som stöd i vårt hållbarhetsarbete har vi 
vår hållbarhetspolicy och vår uppfö-
randekod. Vidare har vi en resepolicy 
som ytterligare stöder arbetet med att 
nå våra hållbarhetsmål.
Ytterst ansvarig för hållbarhetsarbetet i 
Vitec, är vår styrelse. Styrelsen faststäl-
ler policyer och ansvarar för att externa 
lagar och regelverk följs. Bolagets Vd 
ansvarar för löpande förvaltning. Poli-
cyer, mål och aktiviteter behandlas i vår 
ledningsgrupp som förutom CEO består 
av COO, CFO, Head of Brand, Head of 
HR, CIO/CTO, Head of M&A, Manager 
Financial services & Integration samt 
samtliga VPO.
För frågor som kräver djupare bered-
ning och diskussion skapas utskott till 
ledningsgruppen. Vår hållbarhetsgrupp 
är ett sådant utskott. Hållbarhetsgrup-
pen består av CEO, COO, CFO, Head of 
Brand samt Head of HR. 
För att fokusera hållbarhetsarbetet till 
de områden där vår verksamhet har 
störst påverkan – och där vi bedömer 
att vi kan göra störst skillnad – har kon-
cernledningen definierat fyra fokusom-
råden som leds av en ansvarig person 
inom hållbarhetsgruppen: 
Responsible Growth.
Ansvarig: Olle Backman, CEO
Enabling Products
Ansvarig: Gert Gustafsson, COO
Empowered People.
Ansvarig: Anna Andersson, Head of HR
Reduced Footprint. 
Ansvarig: Sara Nilsson, CFO 
Samtliga fokusområden är kopplade 
till de Globala målen och har tydliga 
nyckeltal och aktiviteter uppsatta för att 
vi ska kunna följa upp våra resultat. För 
den intresserade finns mer läsning om 
våra fokusområden på sidorna 18-55.

===== SIDA 76 =====

Vitec årsredovisning 2023 76
Hållbarhetsrapport Noter, hållbarhetsrapport
KONCERNENS VERKSAMHET AKTIEN OCH ÄGARE FÖRVAL TNINGSBERÄTTELSE HÅLLBARHETSRAPPORT BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT FINANSIELL INFORMATION
INTRESSENTDIALOG
Vi har en löpande dialog med våra 
intressenter i syfte att fånga deras 
bedömningar av vilka hållbarhetsfrågor 
som är centrala för dem och därmed 
viktiga i vårt hållbarhetsarbete. För att 
stärka vår intressentdialog har vi tagit 
fram en systematisk process för det och 
utför dialoger utifrån den. Ansvaret för 
dialogerna ligger hos de befattningar 
där dialogen har högst relevans för 
verksamheten. För oss betyder det att 
de flesta dialogerna sker i våra affärs-
enheter samtidigt som vissa samtal 
hanteras på koncernnivå.
Våra primära intressentgrupper är kun-
der, medarbetare, aktieägare, finan-
siella marknaden, samarbetspartners, 
leverantörer och samhället i ett större 
perspektiv.
Resultatet från dialogerna analyseras 
sedan löpande. Den återkoppling vi får 
kombinerad med vår affärsmodell, kultur 
och förutsättningar att skapa nytta 
leder sedan till aktiviteter. Dialoger-
na upprepas för att åter analyseras 
och nya aktiviteter skapas i syfte att 
ständigt förbättra vår verksamhet för att 
både möta samtidens och framtidens 
förändrade krav.
Hur vi engagerar våra intressenter 
och på vilket sätt dialogen med våra 
intressenter sker framgår i tabellen på 
följande två sidor.
Medarbetare
Kunder
Samarbetspartners
& leverantörer
Finansiella
marknaden
Aktieägare
Samhället
Vetenskapliga och
sociala organisa-
tioner, branschen, skolor
och universitet, 
förvärvskandidater och media
Vilka frågor ska vi engageras oss i?
När ska vi engagera oss?
På vilket sätt ska vi engagera oss?
Identifiering av risker och möjligheter
Mål
Viktiga områden
Rapporter
Samarbeten
Insikter
 Intressenter
Dialog och engagemang
Analys     
Från ord till handling
Intressenternas 
förväntningar

===== SIDA 77 =====