Årsredovisning 2024

Automatiskt nyckeltalsindex

Detta är sökträffar och textkontext, inte verifierade eller normaliserade redovisningsvärden.

Fulltext

Dokumentet är delat för att hålla varje sida lätt att hämta. Del 1 · Del 2 · Del 3 · Del 4

===== SIDA 1 =====

Års- och hållbarhetsredovisning 2024
Meeting needs  
beyond tomorrow

===== SIDA 2 =====

Vi strävar efter att ha en positiv inverkan genom att förändra professionell storkök, 
dryck och kommersiell tvätt från grunden. 
Genom att sätta våra kunder främst och ge dem nya insikter om hur de kan bli mer  
effektiva och produktiva genom nya sätt att driva restauranger och tvättverksamhet,  
gör vi det möjligt för dem att minska kostnaderna samtidigt som de minskar sin klimat- 
påverkan.
Vi bidrar aktivt till en värld där företag kan blomstra, institutioner kan bli mer effektiva,  
arbetsplatser är säkrare och hälsosammare och där vi kan se en minskad förbrukning 
av energi, vatten och rengöringsmedel.
Vårt mål är att vara den obestridda hållbarhetsledaren i vår bransch och att avsevärt 
minska CO
2-utsläppen till 2030 från vår verksamhet, våra produkter och lösningar, 
samtidigt som vi behåller fokus på människor, resultat och vår planet.
Välkommen till Electrolux Professional Group, meeting needs beyond tomorrow

===== SIDA 3 =====

Innehåll S. 1
Årsredovisningen för Electrolux Professional AB (publ) 556003-0354 består av förvaltningsberättelsen på sidorna 117–121, de finansiella rapporterna inkl noter på sidorna 122–168, bolagsstyrningsrapporten på sidorna 97–107,
ersättningsrapport på sidorna 108–109 samt hållbarhetsrapporten (hållbarhetsförklaring) på sidorna 47–93. Denna årsredovisning publiceras på svenska och engelska. Svensk version är original.
Svensk ESEF-rapport (European Single Electronic Format) finns tillgänglig på www.electroluxprofessionalgroup.com/sv/investerare/rapporter-och-presentationer. Electrolux Professional var en del av Electrolux, grundat 1919, fram till 
den 23 mars 2020, då Electrolux Professional delades ut till Electrolux aktieägare och noterades på Nasdaq Stockholm.
InnehållVår strategiska grund
Hur vi skapar värde 9
Finansiella mål  
och hållbarhetsmål 10
Strategier för tillväxt 11
Introduktion
Detta är Electrolux Professional 
Group  2
Året i korthet  3
2024 i siffror 4
VD har ordet 5
Varför investera i  
Electrolux Professional
7
 
Vår produktion
 
Våra medarbetare
Globala trender 
& våra marknader
 
Affärssegment
Globala externa trender  20
Global marknad för  
professionell utrustning 21
Våra marknader 22
En bred kundbas 23
Försäljningskanaler  25
Customer Care 26
Marknadsföring och varumärken 27
Segmentens resultat 2024 31
Storkök och dryck, marknad 32
Storkök och dryck, lösningar 33
Tvätt, marknad 35
Tvätt, lösningar 36
Stärka våra medarbetare 44
Vägledande principer 45
Operationell excellens 39
Kvalitet 40
Logistik 40
Inköp 40
Bli klimatneutrala i vår  
industriella verksamhet 41
Produktionsanläggningar 42
 
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning 
& riskhantering
Finansiell  
information
Övrig  
information
Innehåll, hållbarhet 47
Våra åtaganden och mål 48
Allmän information 53
Miljöinformation 60
EU:s taxonomirapport 73
Samhällsansvarsinformation 79
Ansvarsfullt företagande 89
GRI 91
Revisors översiktliga granskning 94
Ordförandes kommentar 96
Bolagsstyrningsrapport 97
Styrelse 104
Koncernledning 106
Ersättningsrapport 2024 108
Risker och riskhantering 111
Finansiella rapporter, innehåll 116
Förvaltningsberättelse 117
Räkningar 122
Noter 130
Styrelsens försäkran 168
Revisionsberättelse 169
Åtta år i sammandrag 173
Definitioner 175
Aktien och aktieägare 177
Vår historia 180

===== SIDA 4 =====

S. 2Detta är Electrolux Professional GroupElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Introduktion
Introduktion
Innehåll
Detta är Electrolux  
Professional Group
Året i korthet
2024 i siffror
VD har ordet
Varför investera i  
Electrolux Professional
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Detta är Electrolux Professional Group
Electrolux Professional Group är en av de ledande globala  
leverantörerna av utrustning och tjänster inom storkök, dryck och  
tvätt med ett stort antal kunder runt om i världen, från restauranger 
och hotell till hälso- och sjukvård, skolor och andra serviceinrättningar.
Electrolux Professional Group innehar en portfölj av varumärken  
anpassade till olika marknader och kundsegment. Electrolux 
Professional är vårt största varumärke och står för cirka 50% av 
försäljningen.
14
produktionsanläggningar
i åtta länder
Försäljning i
110 länder
Huvudkontor i Stockholm,
Sverige
4 300
anställda
Noterad på NASDAQ
Stockholm sedan
2020
Topprankad 
i vår bransch
i Climate Change hos CDP 
Sustainalytics betyg
”låg risk”
Godkända klimatmål av 
SBTi

===== SIDA 5 =====

S. 3Året i korthetElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Introduktion
Introduktion
Innehåll
Detta är Electrolux  
Professional Group
Året i korthet
2024 i siffror
VD har ordet
Varför investera i  
Electrolux Professional
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Året i korthet
 > Den 10 januari förvärvades TOSEI 
Corporation, en ledande japansk tillver-
kare av professionell tvättutrustning och 
vakuumpackmaskiner.
 > Kapitalmarknadsdag genomfördes i mars 
i Stockholm. Primärt fokus var uppdatering 
av Tvätt, Storkök och dryck i Asien samt 
förvärvet av TOSEI i Japan.
 > I mars erhöll kon-
cernen betyget 
"Silver, top 15%" 
av EcoVadis 
Sustainability 
Rating. Därmed 
behöll vi detta 
viktiga erkän-
nande. 
 > Under mars lan-
serade koncernen 
ett Medium-Term Note program med ett 
rambelopp om 5 Mdkr. Per den 31 decem-
ber 2024, hade 1,3 Mdkr emitterats under 
programmet. 
 > I april förvärvdes Adventys – en specialist 
på induktionsteknologi och tillverkare av 
induktionslösningar för matlagning.
 > Ett strategisk partnerskap inleddes med 
AIESEC – världens största ungdomsledda 
organisation som erbjuder unga människor 
ledarutveckling och internationella praktik-
möjligheter.
 > Q1 rapport: “Jämförbar vinst ökade”. 
Under det första kvartalet förbättrades 
jämförbar lönsamhet drivet av Storkök och 
dryck trots en svagare organisk försälj-
ningsutveckling.
 > Ny koncernhemsida,  
electroluxprofessionalgroup.com,  
lanserades. 
 > Under varumärket CRATHCO, lanserades 
det nya automatiska Bag-in-Box dryckes-
systemet.
 > 90 globala ledare från hela koncernen 
deltog i den årliga konferensen i Lausanne, 
Schweiz, på IMD Business Schools campus. 
 > Q3 rapport: “Förbättrad lönsamhet, till- 
baka till organisk tillväxt”. Under det tredje 
kvartalet ökade den organiska tillväxten 
med förbättrad marginal och starkt kassa-
flöde. 
 > I oktober ägde Worldchefs Congress & 
Expo, ett evenemang för branschledare 
och innovatörer inom matlagning rum i 
Singapore, där Electrolux Professional var 
Premium Partner.
 > Bo Erickson utsågs till President Business 
Area Food Americas och efterträdde Dave 
Herring som gick i pension vid årets slut.
 > Electrolux Professional Group listades av 
TIME Magazine och Statista till ett av 
världens 500 bästa företag inom hållbar 
tillväxt, vilket visar på mycket goda både 
finansiella och miljömässiga prestationer.
 > Q4 rapport: "Förbättrad försäljning och 
lönsamhet, Storkök och dryck i USA till-
baka till tillväxt". Under fjärde kvartalet 
ökade försäljningen och förbättrades 
EBITA-marginalen, drivet av volymtillväxt 
inom Tvätt samt förbättrade marginaler 
inom Storkök och dryck både i Europa och 
Amerika.
 > För första gången visades varumärkena 
Electrolux Professional och Veetsan tillsam-
mans på Hotelex 2024, en av de största 
mässorna inom besöksnäring i Kina.
 > Vid årsstämman i april omvaldes styrelsen 
samt beslöts om en utdelning om 0,80 kr 
per aktie. 
 > Q2 rapport: “Ytterligare ett steg mot vårt 
marginalmål”. Lönsamheten förbättrades 
under andra kvartalet, främst drivet av ett 
ökat bidrag från Tvätt.
 > Den högproduktiva TD6-11 torktumlaren 
lanserades för resurseffektiv tvättverk-
samhet.
 > På Texcare International-eventet i novem-
ber deltog vi med konceptet "Shaping the 
Sustainable Laundry". 
 > Electrolux Professional lanserade den 
nya innovativa NeoBlue Touch under-
bänksdiskmaskinen, som erbjuder hög  
prestanda och effektivitetsfördelar till  
restauranger, och segmentet snabbmats- 
och dryckeskedjor.

===== SIDA 6 =====

S. 42024 i siffrorElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Introduktion
Introduktion
Innehåll
Detta är Electrolux  
Professional Group
Året i korthet
2024 i siffror
VD har ordet
Varför investera i  
Electrolux Professional
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
2024 i siffror
12 583 mkr
Nettoomsättning, totalt
Storkök och Dryck
60%
Tvätt
40%
Nettoomsättning per segment
Europa
58%
Asien-Stillahavs -
regionen, Mellan-
östern, Afrika
17%
Amerika 
25%
Nettoomsättning per region
Finansiella nyckeltal
Mkr 2024 2023 2022 2021 2020
Nettoomsättning 12 583 11 848 11 037 7 862 7 263
EBITA* 1 461 1 317 1 111 663 456
EBITA-marginal, %* 11,6 11,1 10,1 8,4 6,3
EBITA exkl. jämförelsestörande poster *¹ 1 461 1 317 1 146 663 533
EBITA-marginal exkl.jämförelsestörande poster, %*¹ 11,6 11,1 10,4 8,4 7,3
Rörelseresultat* 1 231 1 154 955 592 387
Rörelsemarginal, %* 9,8 9,7 8,7 7,5 5,3
Resultat efter finansiella poster 1 097 1 033 895 587 363
Årets resultat 803 775 686 487 278
Resultat per aktie, kr² 2,79 2,70 2,39 1,69 0,97
Operativt kassaflöde efter investeringar* 1 548 1 453 636 1 116 570
Operativt rörelsekapital i procent av nettoomsättningen* 16,4 18,1 16,7 14,9 19,9
Avkastning på nettotillgångar, %* 15,1 17,6 15,6 16,7 10,1
*)  Definitioner av alternativa nyckeltal som används i denna rapport finns på sidorna 175–176 
1)  inkluderar jämförelsestörande poster om –32 Mkr under 2019, –77 Mkr under 2020 och –35 Mkr under 2022.
2)  Före utspädning.
Hållbarhet nyckeltal
2024 2023
Användning av förnybar energi (MWh) 19 764 16 967
Vattenförbrukning (m3) 6 780 5 537
Utsläpp scope 1 och 2* –61% -48%
Utsläpp scope 3* –35% –28%
Medarbetarengagemang, tillfredsställda 
eller mycket tillfredsställda enl enkät
74% 73%
Arbetsskador (Lost time injury rate),  
olyckor som leder till frånvaro per  
200 000 timmar
0,66 0,54
Mångfald i chefsbefattningar ** 28% 27%
*sedan 2019  ** exl 2024 förvärv
Andel förnybar energi
FörnybarIcke-förnybar
51%49%
Aktiens total-
avkastning 2024
26%
0
1 000
2 000
3 000
4 000
5 000
6 000
7 000
8 000
2030
Mål
202920282027202620252024 
Redo-
visningsår
2023
 SBTi 
validering
2022202120202019
Basår
4 5864 136
6 326
ktons CO ₂e
Mål minskning CO ₂-utsläpp* från användning av sålda produkter 
(Scope 3)
–27,5% (SBTi mål)
0
2 000
4 000
6 000
8 000
10 000
2030
Mål
202920282027202620252024 
Redo-
visningsår
2023
 SBTi
 validering
2022202120202019
Basår
ton CO ₂e
Absolut mål för minskade CO ₂-utsläpp* till 2030
(Scope 1 och2)
2 563
-70% (SBTi mål)
3 346
8 544
Eftersom 2030-målet  
nåddes redan 2024  
kommer vi att ta fram  
ett nytt mål.
*  CO₂e =Koldioxidekvivalent 
(inklusive GHG) .
*  CO₂e =Koldioxidekvivalent 
(inklusive GHG) .

===== SIDA 7 =====

S. 5VD har ordetElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Introduktion
Introduktion
Innehåll
Detta är Electrolux  
Professional Group
Året i korthet
2024 i siffror
VD har ordet
Varför investera i  
Electrolux Professional
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
VD har ordet
 Meeting needs 
beyond tomorrow
2024 var ännu ett bra år för Electrolux Professional Group. Vi levererar 
på vår strategi och bygger steg för steg en starkare koncern för att 
kunna möta morgondagens behov. Vi växte genom förvärv samtidigt 
som resultat, lönsamhet och kassaflöde förbättrades, trots en fortsatt 
utmanande makroekonomisk och geopolitisk situation. Dess ut om har vi  
stärkt vår position som hållbarhetsledare i vår bransch, vilket bekräftas  
av att vi är rankade bland de 500 bästa företagen i världen inom  
hållbar tillväxt.
Trots en utmanande makroekonomisk situation är 
de underliggande långsiktiga faktorerna som på-
verkar tillväxten i vår bransch robusta och stabila, 
vilket skapar förutsättningar för fortsatt global 
marknadstillväxt. Vi erbjuder lösningar som ligger 
i framkant i vår bransch inom innovation, hållbar-
het och digitalisering och vi har ett av de största 
globala varumärkena i branschen.
Tillväxt genom innovation och hållbarhet
Vi erbjuder våra kunder råd och insikter om hur  
de kan bli mer effektiva och produktiva, vilket 
gör det möjligt för dem att minska sina kostnader 
samtidigt som de minskar sin klimatpåverkan. 
Därför spelar innovation relaterad till förbättrad 
hållbarhetsprestanda och uppkoppling en nyckel- 
roll i vår strategi. Detta manifesterar sig genom att 
vi investerar 5% av vår omsättning i FoU. Låt mig 
ge några exempel:
 > Under 2024 lanserade vi vår nya under-
bänksdiskmaskin, NeoBlue Touch, som är ett 
åtagande för högre prestanda, effektivitet och 
hållbarhet. Det kommer att driva volymtillväxt 
samt försäljning av förbrukningsvaror. Den 
förbättrade prestandan när det gäller energi, 
vatten och diskmedel kommer att hjälpa våra 
kunder att bli mer hållbara.
 > Den nya I-PRO2 Autofill Lid är vår nya dryckes-
lösning, som automatiskt både doserar rätt 
förhållande mellan vatten och sirap i dryckes-
behållaren och fyller på dem när nivåerna sjun-
ker, vilket gör utrustningen effektivare, lättare att 
hantera och mindre arbetsintensiv.
 > Nästa generations högproduktiva värmepump-
torktumlare (TD6-11) lanserades 2024. Den an-
vänder mindre energi och vatten, vilket bidrar till 
en mer hållbar och lönsam tvättverksamhet.

===== SIDA 8 =====

S. 6VD har ordetElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Introduktion
Introduktion
Innehåll
Detta är Electrolux  
Professional Group
Året i korthet
2024 i siffror
VD har ordet
Varför investera i  
Electrolux Professional
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
 > För att möta behoven på den kinesiska mark-
naden har vi lokaliserat tillverkning av en del av 
serien Modulär spis XP till vår fabrik i Shanghai. 
Dessutom använder vår nya kompakta tunnel-
diskmaskin som under året lanserades i Kina 
mindre vatten och energi.
Expandera inom högmarginalprodukter, seg-
ment och geografier
Marginalen för Tvätt samt för Storkök och dryck i 
Europa förbättrades tydligt under året. Vår margi-
nalförbättring har skett genom ett fokus på hög-
marginalprodukter och -segment parallellt med 
utfasning av lågmarginalkategorier inom kaffe 
samt kyl/ frys. 
Vi har också gjort två viktiga förvärv som kom-
mer att bidra till vår marginalförbättring. TOSEI – ett 
ledande företag inom tvätt och vakuumpackmaski-
ner i Japan samt Adventys – en specialist på indu-
ktionsteknik. TOSEI har för närvarande en marginal 
i linje med koncernens marginal men bör efter sy-
nergier vara väl i linje med koncernens EBITA-mål 
på 15%. Adventys når redan marginalmålet. Det bör 
noteras att induktionsmatlagning använder mindre 
energi, vilket gör den till det strategiska teknikvalet 
för hållbar matlagning i framtiden.
Öka Customer Care
Customer Care är avgörande för drifttiden hos 
våra kunder, vilket kräver att vi har en pålitlig 
och geografiskt väl distribuerad Customer Care. 
Det är också en av de mest lönsamma delarna 
av vår verksamhet. Jag är därför glad att kunna 
rapportera att Customer Care växte mer än pro-
duktförsäljningen under året, vilket bidrog till vår 
marginalförbättring.
Investera i digitalisering och AI
Digitalisering, artificiell intelligens (AI) och upp-
kopplade produkter fortsätter att vara viktiga  
faktorer för att skapa kundvärde. Därför har vi 
investerat ytterligare inom detta område. Det är 
också ett sätt att framtidssäkra koncernen, möjlig-
göra effektivare användning av produkter, längre 
drifttid för våra kunder och bättre användarvän-
lighet och interaktion.
Baserat på koncernens behov och nuvarande 
trender driver vi aktivt flera AI-initiativ. Dessa är 
utformade för att förbättra vår verksamhet och 
våra tjänster och hålla oss i framkant av den tek-
niska utvecklingen.
Vi har fortsatt att rulla ut och förbättra vår 
digitala kundplattform som ger våra partners 
en sömlös självbetjäning, genom en enda enkel 
kontakt online. Genom att våra kunder ansluter sin 
utrustning kan de sömlöst övervaka och kontroll-
era sin utrustning. Därigenom får de en djupare 
insikt om hur de använder sin utrustning och kan 
minska användningen av energi, vatten och disk-/
tvättmedel.
Hållbarhetsledare – 
"meeting needs beyond tomorrow" 
Electrolux Professional Group är hållbarhetsledare 
i vår bransch. Våra hållbarhetsmål fokuserar på 
klimat, hälsa och säkerhet samt mångfald. Som 
undertecknare av FN:s Global Compact och med 
ett hållbarhetsarbete baserat på FN:s mål för 
hållbar utveckling, inser vi till fullo vikten av att 
vidta åtgärder för att mildra klimatförändringarna 
och stödja ambitionerna i Parisavtalet.
Vårt ledarskap inom hållbarhet har uppmärk-
sammats i år. Vi rankas bland de 500 bästa före-
tagen i världen inom hållbar tillväxt av TIME och 
Statista, vi rankades högst bland de noterade fö-
retagen i vår bransch på klimatförändringslistan i 
Carbon Disclosure Project (CDP), fick bästa (ESG) 
riskbetyg av Sustainalytics, poäng AA på MSCI 
ESG-listan och vi behöll vår Silver Sustainability 
rating från EcoVadis.
Samtliga dessa erkännanden stärker vårt rykte 
som ledare i vår bransch, dedikerade att skapa 
långsiktigt hållbart värde för våra kunder, partners 
och samhället i stort.
Vårt övergripande och ambitiösa mål är att bli 
klimatneutrala i vår egen verksamhet till 2030. Vi 
har åtagit oss vetenskapsbaserade mål att minska 
utsläppen från scope 1 och 2 med 70% till 2030, 
och att minska de indirekta scope 3-utsläppen 
från sålda produkter med 27,5% till 2030. Under 
2024 minskade vi våra scope 1- och 2-utsläpp 
med 61% jämfört med basåret 2019 (exklusive  
Vi levererar på vår strategi och bygger steg  
för steg en starkare koncern för att kunna möta  
morgondagens behov.
Alberto Zanata, VD och koncernchef

===== SIDA 9 =====

S. 7VD har ordetElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Introduktion
Introduktion
Innehåll
Detta är Electrolux  
Professional Group
Året i korthet
2024 i siffror
VD har ordet
Varför investera i  
Electrolux Professional
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Följande styrkor och konkurrensfördelar bidrar till vår utveckling och vårt 
resultat, och ger oss en stark grund att stå på när vi genomför vår strategi. 
Varför investera i   
Electrolux Professional?
företag som förvärvades 2024), och vi minskade 
scope 3-utsläppen med 35%. Detta visar att vi 
är på rätt väg. Eftersom vår huvudsakliga klimat-
påverkan – cirka 95% – sker under produktanvänd- 
ningsfasen, fortsätter vi att fokusera på att utveckla 
energieffektiva produkter.
Vi bygger en starkare koncern – steg för steg 
Sedan börsnoteringen av Electrolux Professional 
Group som fristående koncern för fem år sedan 
har vi bevisat att vi kan hantera såväl en pandemi 
som geopolitiska och makroekonomiska utma-
ningar. Samtidigt har koncernen transformerats 
väsentligt.
Vi har ökat innovationstakten och fokus på att 
skapa kundvärde. Vi är en starkare och mer geo-
grafiskt balanserad koncern med starka regionala 
tillverkningsanläggningar. 
Tvätt, vårt mest lönsamma segment har vuxit 
avsevärt och Storkök och dryck förbättras stadigt. 
Därmed är vår förmåga att mildra eller positivt 
hantera möjliga externa utmaningar, som inter-
nationella handelskrig eller andra utmaningar, 
mycket bättre idag än tidigare.
Under de senaste åren har koncernens resultat 
förbättrats varje år. Detta har varit möjligt tack 
vare starka varumärken, marknadspositioner, en 
solid ekonomi och inte minst kompetenta och 
engagerade medarbetare. Vår ambition är att 
fortsätta att förbättra vår prestation steg för steg 
samtidigt som vi omvandlar företaget för att möta 
morgondagens behov.
Alberto Zanata,
VD och koncernchef
Strukturellt växande slutmarknader
Vi verkar på en marknad som strukturellt har vuxit 
driven av BNP-tillväxt, högre inkomster och att 
människor spenderar mer tid på att äta utanför 
hemmet.
Geografiskt balanserad verksamhet
Ungefär hälften av vår försäljning sker i Europa 
och den andra hälften är jämnt fördelad mellan 
Amerika och APAC-MEA. Detta gör oss mindre 
beroende av en viss geografi och dess ekono- 
miska utveckling.
Historia av ett solitt EBITA och kassaflöde
Vi har alltid – även under pandemin och andra 
stora ekonomiska nedgångar – varit ett lönsamt 
företag som genererat stark kassakonvertering 
och kassaflöde.
Målinriktad plan att växa organiskt, med stöd 
av potentiella förvärv
Vi har produkterna och aktiviteter på plats för 
att växa organiskt. Vi har dessutom i snitt kunnat 
göra ett förvärv per år för ytterligare tillväxt.
Fokuserad på innovation
Vi investerar mer i FoU än branschgenomsnittet 
för att driva tillväxt och lönsamhet, men också för 
att ha produkter som ökar kundernas produktivitet 
och effektivitet.
Ledare inom hållbarhet
Vi är ledare inom hållbarhet i vår bransch, en-
ligt extern ranking som CDP, Sustainalytics och 
Ecovadis. Samtliga nya produkter vi lanserar har 
en förbättrad hållbarhetsprestanda.
Börsvärde 31 december 2024
19,7 mdr kr
Aktiens totalavkatning  
inkl utdelning 2020–2024
265%
Läs mer om EPRO-aktien och aktieägare 
på sidorna 177-179.
Föreslagen utdelning/aktie 2025 
0,85 kr
Minskat CO2-utsläpp (scope 1&2)  
sedan 2019
61%

===== SIDA 10 =====

Vår strategiska 
grund
Introduktion
Vår strategiska grund
Hur vi skapar värde
Finansiella och hållbarhetsmål
Strategier för tillväxt
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Vår strategiska grund
Meeting needs beyond tomorrow
Vår affärsmodell – hur vi skapar värde 9
Finansiella och hållbarhetsmål 10
Strategier 11
–  Tillväxt genom innovation och hållbara lösningar 12
–  E xpandera inom produkter, marknader och  
segement med hög marginal 14
– Öka Customer Care 16
– Investera i digitalisering 17

===== SIDA 11 =====

S. 9Hur vi skapar värdeElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Vår strategiska 
grund
Introduktion
Vår strategiska grund
Hur vi skapar värde
Finansiella och hållbarhetsmål
Strategier för tillväxt
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Hur vi skapar värde
> Produktutveckling
och innovation av smarta produkter
som erbjuder kunden hållbara lös-
ningar, sidan 12. 
> Marknadsföring
fokuserad på hur vi gör kundens liv enklare
mer lönsamt och verkligt hållbart, 
sidan 27. 
> Försäljning
i samarbete med högkvalitativa partners som 
agenter/återförsäljare i värdekedjan,  
sidan 25. 
> Produktion 
i världsklass med fokus på låg miljöpåver-
kan samt god arbetsmiljö, sidan 39. 
> Customer Care 
samt försäljning av tillbehör, reservdelar,
kemikalier och förbrukningsvaror 
sidan 26. 
>   4 300 engagerade medarbetare, sidan 44.  
>   14 produktionsanläggningar, sidan 42.  
>  En bred kundbas i 110 länder, sidan 23.  
>  Långsiktiga relationer med intressenter genom hela vår 
värdekedja, sidan 56. 
  
>  En portfölj med 20 starka varumärken – kända för  
innovativa, hållbara och digitala lösningar riktade till 
olika kunder och intressenter på olika marknader,  
sidan 28. 
 
>  Råmaterial och komponenter, sidan 40.  
För våra kunder
> 
 Lägre totalkostnader under utrustningens livscykel
>  Lägre energiförbrukning och koldioxidutsläpp
>  Ökad kvalitet på storköks,- dryckes- och tvättjänster
>  Ergonomisk design anpassad för användaren
> Förbättrad hygien 
sidan 24, 33, 36. .
För våra anställda
> 
 En inkluderande kultur med mångfald
>  En långsiktig arbetsgivare
>  En säk er arbetsmiljö
>  Kompetensutveckling
sidan 44, 81. 
För aktieägare
> Aktiens tillväxt
> Utdelning 
sidan 7, 177. 
För samhället
>  Ökad resurseffektivitet
> Adresserar sociala utmaningar
sidan 60, 80. 
Vår affärVåra resurser Skapat värde
Värdekedjan
Våra vägledande principer
Var kundorienterad Bygg förtroende
Var djärv Agera hållbart
Egen tillverkningRåmaterial
Leverans av färdiga  
produkter
Transporter 
uppströms
Lager Transporter 
nedströms
Återförsäljare och agenter Slutanvändare
Service Customer Care 
Reparationer och underhåll

===== SIDA 12 =====

S. 10Finansiella mål och hållbarhetsmålElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Vår strategiska 
grund
Introduktion
Vår strategiska grund
Hur vi skapar värde
Finansiella och hållbarhetsmål
Strategier för tillväxt
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Finansiella mål och hållbarhetsmål i sikte
Våra mål, strategier och vägledande principer, utgör grunden i allt vi gör.
Område Mål Utfall 2024 (2023) Kommentar till utfall 2024
Organisk försäljnings-
tillväxt
Årlig organisk försäljningstillväxt om mer än 4% över tid, 
kompletterad med värdeskapande förvärv.
–0,1% (2,6)
Organiskt var försäljningen oförändrad under året delvis 
på grund av utfasning av lågmarginalprodukter. Den något 
svaga försäljningen jämfört med målet berodde på lägre 
försäljning av Storkök och dryck i USA och i APAC-MEA. 
Storkök och dryck i Europa samt Tvätt växte organiskt.
Lönsamhet
EBITA-marginal om 15%.
11.6% (11,1)
Vinst och lönsamhet tog ytterligare ett steg framåt, främst 
drivet av förbättrad lönsamhet inom Tvätt samt Storkök och 
dryck i Europa, men även ökade priser och lägre material-
kostnader bidrog.
Kapitaleffektiviet
Operativt rörelsekapital lägre än 15% av nettoomsättningen.
16,4% (18,1)
Operativt rörelsekapital i procent av årlig nettoomsättning 
förbättrades, främst på grund av en betydande lminskning 
av lager.
Kapitalstruktur
Nettoskuld/EBITDA under 2,5 ggr. Högre nivåer kan tillfälligt 
accepteras vid händelse av förvärv, under förutsättning att 
det finns en entydig plan för minskad nettoskuldsättning.
1,4 ggr (0,9)
Nettoskuld/EBITDA minskade under året, men var högre 
i slutet av året jämfört med föregående år på grund av 
förvärv.
Utdelningspolicy
Målet är att utdelningen ska motsvara cirka 30% av årets 
resultat. Tidpunkt, beloppets storlek samt antal framtida 
utdelningar påverkas av aktuell finansiell ställning, vinster, 
kapitalkrav och krav på återbetalning av lån.
0,85 kr (0,80) 
Styrelsen föreslår en utdelning om 0,85 kr (0,80) per aktie, 
vilket är i linje med utdelningspolicyn.
Område Mål Utfall 2024
1 (2023) Kommentar till utfall 2024
Science-based  
climate targets
Minska CO₂-utsläppen
Minska scope 1-  och 2- utsläpp från vår industriella verk-
samhet >70% till 2030 (basår är 2019, omräkning har gjorts 
genom att fördela det första rapporterade utsläppsavtrycket 
bakåt till tidigare år).
 
–61%² (–50)
Fokus på övergång till förnybar  
energi, inklusive en fördubbling av  
egengenerad förnybar energi samt energi  - 
besparande åtgärder bidrog till utsläppsminskningen.
Minska indirekta ut-
släpp, sålda produkter 
i användningsfasen
Minska scope 3-utsläpp i användarfasen med >27,5% till 
2030 (basår 2019).
–35%² (–27.7)
Högre andel förnybar energi från nätleverantörer, lägre 
volymer jämfört med 2019, dels på grund av utfasning av 
produkter och mer energieffektiva produkter, bidrog till att vi 
nådde målet.
Mål för hälsa och 
säkerhet till 2025
Arbetsskador med 
frånvaro (LTIR lost time 
injury rate) 
Minska arbetsskador mätt som antal arbetsrelaterade  
olyckor med frånvaro per 200 000 arbetstimmar (LTIR) till 
<0,3 till 2025.
0,66 (0,54)
Efter flera års förbättringar, skedde ingen förbättring av  
LTIR jämfört med föregående år. Vi fortsätter adressera 
grundorsakerna till olyckor genom att arbeta proaktivt  
med incidenter och osäkert beteende för att minska antalet 
skador med frånvaro och nå vårt mål.
Jämställdhetsmål 
till 2030
Jämställdhet
Fördelning män/kvinnor eller kvinnor/män 40/60 i arbets- 
ledande positioner till 2030. Utfallet redovisas som andel 
kvinnor i ledande positioner. Exklusive förvärven gjorda 
under 2024.
28% (27)
Jämställdheten i ledande positioner förbättrades något. 
Aktiviteter relaterade till mångfald och inkludering, som 
utbildning och stöd till rekryterande chefer, har ökat under 
året.
Vår klimatambition 
till 2030
Att bli klimatneutrala inom 
vår industriella verksamhet 
senast 2030.
1) Exklusive TOSEI och Adventy som förvärvades under 2024.  2) Omräkning är gjord genom att sprida de första rapporterade emissionerna till tidigare år.

===== SIDA 13 =====

S. 11Strategier för tillväxtElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Vår strategiska 
grund
Introduktion
Vår strategiska grund
Hur vi skapar värde
Finansiella och hållbarhetsmål
Strategier för tillväxt
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
STRATEGIER FÖR TILLVÄXT: generera kundvärde utifrån  
en grund av operativ excellens och hållbarhet
Våra strategiska mål 
Vår strategi för tillväxt vilar på fyra grundstenar, byggd på en grund av operationell excellens och hållbarhet  
i värdekedjan. Vi vill bidra till att förbättra samhället och skapa värde för våra intressenter. Vi anser att  
Agenda 2030 och FN:s hållbara utvecklingsmål (SDG) är en bra kompass för de prioriteringar och utmaningar 
som världen står inför.
VÄXA
genom innovation och hållbarhet.
Läs mer på sid 12.
EXPANDERA
inom produkter, segment och
marknader med hög marginal. 
Läs mer på sid 14.
ÖKA 
Customer Care och service 
som erbjudande.
Läs mer på sid 16.
INVESTERA
i digitalisering för att skapa
ytterligare kundvärde.
Läs mer på sid 17.

===== SIDA 14 =====

S. 12Strategier för tillväxtElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Vår strategiska 
grund
Introduktion
Vår strategiska grund
Hur vi skapar värde
Finansiella och hållbarhetsmål
Strategier för tillväxt
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Vårt mål är att sätta standard för innovation 
inom hållbarhet och energieffektivitet i vår 
bransch, kompletterat med en uppkopplad och 
digital plattform.
Genom att utveckla nya och förbättrade produkter och tjänster tillför vi 
ökat värde till våra kunder och skapar lönsam tillväxt i koncernen. Vår 
ambition är att möta våra kunders ökande krav på multifunktionella 
produkter med låga driftskostnader och minskad energi- och vatten-
förbrukning. Dessutom prioriterar vi digitalisering av vår produkter.
VÄXA 
genom 
innovation och  
hållbarhet
 
FoU kostnader 2024
552 mkr
Betydande investeringar  
i FoU
En av våra främsta konkurrensfördelar är vårt 
fokus på att utveckla hållbara och innovativa 
produkter som tillgodoser kundernas behov och 
ökar kundernas produktivitet och effektivitet.
Electrolux Professional Group investerar betydande resurser  
i globala FoU-aktiviteter. I genomsnitt uppgår koncernens 
FoU-kostnader till cirka 4% av nettoomsättningen. Under 2024 
har vårt partnerskap med HCL Tech i Indien fördjupats med 
flera FoU-leveranser som stödjer vår innovationsprocess.

===== SIDA 15 =====

S. 13Strategier för tillväxtElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Vår strategiska 
grund
Introduktion
Vår strategiska grund
Hur vi skapar värde
Finansiella och hållbarhetsmål
Strategier för tillväxt
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Tillväxt genom hållbara lösningar
Att erbjuda hållbara lösningar åt våra kunder är en av våra viktigaste strategier för tillväxt.  
Vi strävar efter att vara en förebild inom hållbarhet i vår bransch och ständigt hitta nya mer 
energi-  och resurseffektiva metoder för professionella kunder inom storkök, dryck och tvätt. 
På så sätt kan vi inte bara hjälpa kunden att minska sina driftskostnader utan även bidra till 
kundens hållbarhetsarbete. Eftersom vår huvudsakliga miljöpåverkan sker då produkterna 
används och förbrukar energi, vatten, tvätt / diskmedel är lågförbrukande och energieffektiva 
produkter nyckeln till detta. Läs mer på sidorna 33 och 36.
Låga driftskostnader är viktigare än någonsin
> Våra energibesparande lösningar ligger i framkant inom respektive område
> Extra viktigt i tider av höga energipriser och ökad klimatoro
> Energibesparande produkter skapar dynamik på marknaden
> 
 Vi stödjer våra kunder att gå mot en cirkulär ekonomi genom cirkulära designprinciper 
och hantering av uttjänta produkter
Scope 3 
utsläpp användningsfasen till 
2030 (basår 2019), mål
>27,5%
Scope 3 
utsläpp under användnings-
fasen sedan 2019, utfall 
–35%
Digitalt uppkopplade produkter 
Genom digitala och uppkopplade produkter 
kan kunder övervaka och styra samtliga 
uppkopplade produkter, och därigenom 
maximera drifttiden, förbättra servicen och 
minska förbrukningen av energi, vatten och 
förbrukningsvaror. Läs mer på sidan 15.
EcoVadis Silver Sustainability Rating
År 2024 behöll vi det prestigefyllda Silver Sustainability
Rating från EcoVadis, vilket ytterligare stärkte vår posi-
tion bland de 15% bästa före-
tagen som utvärderades globalt. 
Erkännandet är ett bevis på 
vårt engagemang för ansvars-
full affärs pr axis. EcoVadis är en 
världsledande oberoende leve-
rantör som utvärderar hållbar-
hetsprestanda för över 125 000 
företag över hela världen.
NeoBlue Touch underdiskmaskin
Under 2024 lanserades under-
bänksdiskmaskinen NeoBlue 
Touch, en kompakt under-
bänksdiskmaskin för snabbmats-
restauranger och barsegmentet. 
NeoBlue har enastående disk-
prestanda och lastkapacitet. 
Clarus Vibe - lägre förbrukning av  
kemikalier och tvättmedel
Tvättmedel, kemikalier och till-
behör utgör en stor andel av en 
kommersiell tvättmaskins livscykel-
kostnad. Intelligenta funktioner på Clarus Vibe-modeller 
eliminerar överdosering och sänker därmed den totala 
ägandekostnaden.

===== SIDA 16 =====

S. 14Strategier för tillväxtElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Vår strategiska 
grund
Introduktion
Vår strategiska grund
Hur vi skapar värde
Finansiella och hållbarhetsmål
Strategier för tillväxt
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Vi ska öka försäljningen organiskt inom tvätt  
och till restaurangkedjor samt stödja expansionen 
med förvärv. 
EXPANDERA 
inom produkter, nya segment 
och geografiska marknader 
med hög marginal 
Våra prioriterade tillväxtområden är:
>  Ök ad försäljning till kommersiella restaurangkedjor  
– stora företag med många serviceställen i flera 
regioner – för att utöka vår närvaro i Nordamerika 
och på tillväxtmarknader. 
>  V äxa ytterligare globalt inom det mycket lönsamma 
segmentet Tvätt samt andra produkter med hög 
marginal.
>  Ök a tillväxtmöjligheter genom selektiva förvärv med 
tydlig koppling till koncernens strategiska inriktning.
> Utfall 2024:  
Under 2024 har vi fokuserat vår försäljning på produkter med hög 
marginal inklusive Tvätt och Customer Care. Dessutom har vi fasat ut 
lågmarginalprodukter inom semiprofessionell kyl/frys, kaffebryggare 
och ett antal amerikanska matlagningsprodukter.
0
5
10
15
20
25
20242023202220212020
Försäljning till kedjor, Storkök och dryck,
i procent av nettoomsättning
%

===== SIDA 17 =====

S. 15Strategier för tillväxtElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Vår strategiska 
grund
Introduktion
Vår strategiska grund
Hur vi skapar värde
Finansiella och hållbarhetsmål
Strategier för tillväxt
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Förvärv för ytterligare tillväxt
Electrolux Professional Group ska öka tillväxtmöjligheterna genom selektiva förvärv,
främst via förvärvsobjekt med tydlig koppling till vår strategiska inriktning.
Åtta bolag har förvärvats sedan 2015: 
 > UNIC – en fransk producent av professionella kaffelösningar 
 > Grindmaster-Cecilware – en nordamerikansk tillverkare av  
kaffelösningar 
 > SPM Drink Systems – en italiensk tillverkare av utrustning för  
frysta drycker
 > Veetsan – en tillverkare av professionella diskmaskiner i Kina 
 > Schneidereit – en leverantör av tvättuthyrningslösningar i Europa
 > Unified Brands – en ledande USA-baserad tillverkare av  
restaurang  och storköksutrustning  
Under 2024 förvärvades två företag,
 > Adventys – en fransk tillverkare av professionell induktions-
utrustning för matlagning 
 > TOSEI – en ledande japansk tillverkare av professionell  
tvättutrustning och vakuumpackmaskiner av mat 
Adventys – specialist inom induktionsteknologi
I april 2024 förvärvade Electrolux Professional Group Adventys,  
en fransk tillverkare av professionell induktionsutrustning för mat-
lagning.
Induktionsmatlagning minskar koldioxidutsläppen avsevärt 
jämfört med annan teknik som gas eftersom den bara använder 
energi när ytan är aktiverad, vilket innebär att teknologin är fram-
tiden för hållbar matlagning. Med förvärvet av Adventys kommer 
koncernen att kunna utveckla egen induktionsteknologi samtidigt 
som vi bibehåller och stärker vårt ledarskap inom spisar och spis-
hällar.
TOSEI Corporation
I januari 2024 förvärvade Electrolux Professional Group TOSEI 
Corporation – en ledande japansk tillverkare av professionell tvätt- 
utrustning och vakuumpackmaskiner av mat. 
Förvärvet är en del av Electrolux Professionals strategi att ytter-
ligare öka tillväxten och stärka vår globala närvaro. I och med för-
värvet blev Electrolux Professional en större aktör i Japan. Förvärvet 
breddar koncernens geografiska närvaro och 
ökar storleken på Electrolux Professionals mot-
ståndskraftiga globala tvättverksamhet med 
höga marginaler. Dessutom skapar förvärvet 
möjligheter att öka försäljningen inom storkök 
genom att utnyttja TOSEI:s ledande position 
inom vakuumförpackning i Japan, vilket är en 
stor marknad präglad av lokala aktörer. 
TOSEI som grundades 1950 har starka varu- 
märken och ett gott rykte på marknaden, vilket  
gör TOSEI till en högkvalitativ plattform för 
Electrolux Professional strategiska expansion. 
TOSEI – utveckling 
Den japanska marknaden var svag under 2024, vilket ledde till en 
nedgång i försäljningen för TOSEI. Trots detta har TOSEI kunnat  
behålla marknadsandelar och lönsamhet.

===== SIDA 18 =====

S. 16Strategier för tillväxtElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Vår strategiska 
grund
Introduktion
Vår strategiska grund
Hur vi skapar värde
Finansiella och hållbarhetsmål
Strategier för tillväxt
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Vi ska fortsätta att utveckla vårt globala servicenätverk och vår  
förmåga att agera som helhetsleverantör samtidigt som försäljningen  
av reservdelar, tillbehör, förbrukningsvaror och service ökar. 
ÖKA 
Customer Care och  
service som erbjudande  
Vår marknad präglas av hög användningsgrad av 
såld utrustning och en stor andel ersättningsverksam-
het. Detta kräver att vi har en pålitlig och geografiskt 
spridd eftermarknadsservice som kan stödja kunderna  
under produkternas hela livslängd, vilket också säker-
ställer att vi behåller kunderna. Vi erbjuder även 
reservdelssatser och prestandahöjande förbruknings-
varor samt ger våra kunder fjärrvägledning.
> Utfall 2024: 
Försäljningen inom Customer Care, ökade under 2024 och står  
för cirka 17% av koncernens nettoomsättning. Både försäljning  
av servicekontrakt och förbrukningsvaror utvecklades väl.
Electrolux Professional Group  
erbjuder Customer Care via
1 900
servicepartners
Customer Care 2024,
andel av total nettomsättning
17%**
* 2023  och tidigare perioder har räknats om 
**  2024 års förvärv av Tosei och Adventys ingår inte.
Customer care, andel av total nettoomsättning
%
0
5
10
15
20
2024**2023*202220212020

===== SIDA 19 =====

S. 17Strategier för tillväxtElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Vår strategiska 
grund
Introduktion
Vår strategiska grund
Hur vi skapar värde
Finansiella och hållbarhetsmål
Strategier för tillväxt
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
INVESTERA 
i digitalisering för 
att skapa ytterligare  
kundvärde  
Vi stärker våra globala produkt- och serviceerbjudan-
den genom att tillhandahålla online-försäljning via en 
digital kundplattform och uppkopplade produkter.  
Vi är fast beslutna att påskynda digitaliseringen av 
koncernen och våra produkter. De digitala fram s tegen 
ger våra kunder möjlighet att förbättra såväl sina 
processer som effektivitet. Vårt digitala erbjudande 
utvecklar starka kundrelationer samt incitament för 
återköp och tilläggstjänster.
Electrolux Professional Groups globala produkt- och tjänste-
erbjudande omfattar både enstaka och kompletta lösningar och 
tjänster inom storkök, dryck och tvätt. Detta gör att våra kunder  
kan hantera sin verksamhet via uppkoppling och erbjuder dem ett 
digitalt ekosystem. 
Vårt strategiska fokus på digital- och IT-utveckling syftar till att 
omvandla koncernen till en AI- och datamogen organisation, eta-
blera robust styrning och arkitektur samt leverera betydande affärs-
värde genom produkter som är digitala och utnyttjar AI. Dessutom 
ska vi förbättra företagets motståndskraft mot cyberrisker. 
Digital kundplattform
tillgänglig i
32
länder, hittills
I dessa är
45%
av alla kundinteraktioner  
digitala
I dessa görs
85%
av beställningarna genom platt- 
formen, motsvarande 65% i värde

===== SIDA 20 =====

S. 18Strategier för tillväxtElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Vår strategiska 
grund
Introduktion
Vår strategiska grund
Hur vi skapar värde
Finansiella och hållbarhetsmål
Strategier för tillväxt
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Stärka kundens verksamhet  
med smart uppkoppling 
Digital kundplattform
Den digitala kundplattformen ger våra partners en sömlös, själv-
betjäning, one-stop shop. På portalen kan partners och distributörer 
lägga beställningar på produkter, förbrukningsvaror och reserv- 
delar, spåra leveranser i realtid, söka efter dokumentation eller pro-
dukter och digitalt interagera med oss   f ör all slags support. Ärenden 
övervakas genom ett ärendehanteringssystem.
Våra digitala produkter och lösningar
> Uppkopplade produkter
> Digital kundplattform: Backoffice, e-handel
>
  Mobilapplikationer: Försäljnings-app,  
Uppkopplings-app, Support-appar
>
  Kundrelationer (CRM): 360-graders kundvy över  
varje interaktion, hantering av sälj-leads
>  Marknadsföringsteknik: Marknadsautomatisering,  
digital kundresa, analyser och insikter
>
  Digitala verktyg & kalkylerare: Konfigurator, använd-
ningskalkylator, bokningsverktyg, virtuellt showroom
Genom vårt erbjudande om uppkopplade produkter kan våra  
kunder sömlöst övervaka och kontrollera sina anslutna produkter. 
Detta maximerar inte bara drifttiden och förbättrar servicen utan 
minskar också användningen av energi, vatten och förbrukningsva-
ror. Kunden får större insikter i sin utrustning samtidig som vi skapar 
en kontinuerlig relation med kunderna under produkternas hela livs-
cykeln, vilket stödjer deras behov av återköp och tilläggstjänster.
NeoBlue Touch-app för underbänkdiskmaskin
Under 2024 lanserade Electrolux Professional NeoBlue Touch under - 
bänkdiskmaskin, nästa generations disklösning för professionella 
miljöer. Diskmaskinen hanteras med en enda manöverknapp, och 
den nya appen möjliggör en enkel hantering via mobiltelefon.
Kyl-app
Electrolux Professional Fridge Control-app har ett enkelt och intuitivt 
grafiskt gränssnitt. Det gör det möjligt att hantera olika parametrar, 
övervaka statusen för ecostore-kylskåpet i realtid med Bluetooth-
anslutning samt ladda ner Hazard Analysis Critical Control Points, 
(HACCP) data om livsmedelssäkerhet och datahistorik enkelt och 
effektivt.
AI förbättrar produktivitet och effektiviteten
Vi har etablerat en koncerngemensam grupp av användare och 
samlat olika användningsområden för AI, varav flera generativa 
AI-lösningar redan är i produktion. Detta är innovationer som ökar 
produktiviteten. Vårt tillvägagångssätt kombinerar avancerade AI-
lösningar från ledande leverantörer som Salesforce och Microsoft 
med våra egna generativa AI-modeller baserade på det senaste 
på marknaden. Denna teknikstrategi säkerställer att vi kan leverera 
bästa möjliga resultat för våra kunder och vår verksamhet.

===== SIDA 21 =====

Globala trender 
& marknader 
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Globala externa trender
Global marknad för  
professionell utrustning
Våra marknader
En bred kundbas
Försäljningskanaler
Customer Care
Marknadsföring och varumärken
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Globala trender och  
våra marknader
Globala trender som påverkar vår industri 20
Global marknad för professionella produkter 21
Våra marknader 22
En bred kundbas 23
Försäljningskanaler 25
Customer Care 26
Marknadsföring och varumärken 27

===== SIDA 22 =====

S. 20Globala trender som påverkar vår industriElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Globala trender 
& marknader 
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Globala externa trender
Global marknad för  
professionell utrustning
Våra marknader
En bred kundbas
Försäljningskanaler
Customer Care
Marknadsföring och varumärken
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Globala trender som påverkar vår industri
Digitalisering
Digitalisering och artificiell intelligens påverkar hur vi arbetar och  
interagerar samt förändrar ekosystemet för våra kunders och vår 
egen verksamhet. Det kommer att bli ökad efterfrågan på uppkopp-
lade lösningar, kontaktlös betalning, processoptimering och effekti-
vitet drivet av ny teknologi, vilket i sin tur kommer att kräva framtida 
investeringar och ny kunskap. Potentiell tillgång till kunddata kom-
mer att bidra till utvecklingen.
Samhällsförändringar
En ökande medelklass, urbanisering, ett ökat deltagande i arbets-
kraften, förlängning av den arbetsföra åldern och högre disponibla 
inkomster gör att fler människor kan spendera mer pengar på 
fritids aktivit eter som restaurangbesök och lägga mindre tid på hus-
hållsarbete. Tillsammans med en global befolkningstillväxt, särskilt i 
Asien och Afrika, leder detta till ett ökat antal potentiella slutkunder 
och ökad efterfrågan på mat och dryck utanför hemmet och nya 
användningsområden för professionell utrustning. Det kräver nya 
digitala verktyg, mindre och mer användarvänlig utrustning, maski-
ner som är lättare att rengöra med strängare hygienkrav och nya 
arbetssätt i branschen. Normaliseringen av hybridarbete påverkar 
också branschen.
Dessutom kommer den åldrande befolkningen att leda till större 
investeringar inom sjukvårdssegmentet, som sjukhus och äldre-
boenden.
Tillgång till arbetskraft
Det råder en fortsatt brist på arbetskraft inom hotell- och restaurang - 
näringen, vilket driver upp arbetskraftskostnaderna. Detta påskyn-
dar automatisering och digitalisering då det finns ett behov av att 
säkerställa hög produktivitet med färre anställda. Samtidigt spelar 
användarvänlighet och ergonomi en allt viktigare roll för användarna.
Klimatförändringar och  
effektiv användning av resurser
Klimatförändringar och brist på vatten, energi och andra resurser 
kan öka priserna på vissa livsmedel och har skapat ett behov av 
ökad hållbarhet och energieffektivitet inom alla delar av samhället.  
eftersom energikostnaden är en betydande del av den totala 
ägandekostnaden för professionella lösningar är energieffektivitet 
centralt vid alla investeringsbeslut. Det driver också övergången 
till produkter som använder el istället för gas. Att kunna dela och 
renovera utrustning ökar i betydelse för en mer effektiv resursan-
vändning. Dessutom är förbud mot engångsanvändning av plast-
förpackningar som införs på flera marknader och olika initiativ för 
att minska mikroplast viktiga faktorer. 
Läs mer om drivkrafterna per segment på sidorna 32 och 37.

===== SIDA 23 =====

S. 21Global marknad för professionell utrustning Electrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Globala trender 
& marknader 
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Globala externa trender
Global marknad för  
professionell utrustning
Våra marknader
En bred kundbas
Försäljningskanaler
Customer Care
Marknadsföring och varumärken
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Global marknad för professionell utrustning
Electrolux Professional Group verkar inom den globala industrin för pro-
fessionella produkter och lösningar för storkök, dryck och tvätt till ett brett 
spektrum av kunder, däribland företag inom den globala hotell- och  
restaurangbranschen samt inom andra verksamheter och till institutioner.
Under 2024 uppgick marknaden för utrustning till storkök och dryck 
globalt till cirka 32 miljarder USD* och utrustning till professionell 
tvätt globalt till 3 miljarder USD*.
Branschen kännetecknas till stor del av gynnsamma övergripande 
trender på slutmarknaderna med flera faktorer som ger strukturell 
tillväxt.
 > Produkternas prestanda har en betydande påverkan på  
kundernas produktivitet.
 > Krav på tillförlitliga och tekniskt avancerade produkter.
 > Betydande fördelar av lokal närvaro och samarbete med kunder.
 > Fortlöpande kundservice och support under utrustningens livs-
cykel.
Viktiga framgångsfaktorer:
 > Stark innovationsförmåga
 > Tillförlitlighet och hög produktkvalitet
 > Produktdesign
 > Ett välutvecklat distributions- och servicenätverk
 > Starka varumärken
 > Kundrelationer som en differentierande faktor 
Total ägandekostnad
Total ägandekostnad är en annan viktig konkurrensfaktor eftersom 
den initiala inköpskostnaden enbart representerar en mindre del 
av den totala ägandekostnaden under utrustningens livslängd. 
Den största delen av kostnaderna är driftskostnader som uppstår 
löpande för vatten, el och disk-/tvättmedel, underhåll samt genom 
hälso- och säkerhetsaspekter. Att minska driftskostnaderna är också 
en drivkraft för kunder som vill bidra positivt till miljön.
Konkurrenssituation
Electrolux Professional Group är en av de ledande globala aktörerna, 
med ett komplett tjänsteerbjudande för både enstaka produkter 
och kompletta lösningar och tjänster inom storkök, dryck och tvätt. 
Det finns några stora globala spelare på marknaderna, men vi kon-
kurrerar även med ett stort antal lokala aktörer som fokuserar på 
enskilda produktlinjer.
*  Int ern uppskattning baserat på större konkurrenters redovisning,  
annan statistik och branschanalysrapporter.
De sex största företagen
inom utrustning till storkök och dryck
Bolag 1
Bolag 4
Bolag 3
Electrolux Professional Group
Bolag 2Mindre företag
Bolag 5
32 mdr USD*
De sex största företagen
inom utrustning till tvätt
Bolag 1
Bolag 5
Bolag 4
Electrolux
Professional
Group
Bolag 3
Bolag 6
Mindre företag
3 mdr USD*
Slutkunder
 > Restauranger och restaurangkedjor
 > Hotell, barer och kaféer
 > Rosterier och ingrediensproducenter
 > Utbildning, fritid och sport
 > Offentliga institutioner
 > Affärs-, transport-, industri- och  
andra anläggningar
 > Tvättomater och flerfamiljshus  
(tvättstugor)
 > Vårdinrättningar och sjukhus
 > Detaljhandel och närbutiker
Storkök och dryck 
 > Ali Group/Welbilt
 > Hoshizaki
 > ITW
 > Middleby
 > Rational 
 > Electrolux 
Professional 
Group
Tvätt
 > Alliance
 > Electrolux 
Professional 
Group
 > Girbau
 > Jensen
 > Kannegiesser
 > Miele Pro
Största globala marknadsaktörer
Produkter
 > Storkök: matlagning, kylning, diskning 
och dynamisk tillagning
 > Dryckesutrustning: kaffe, espresso och 
varma, kalla och frysta drycker och 
läskutrustning
 > Tvätt: tvättmaskiner, torktumlare, tork-
skåp och strykjärn/manglar
 > Specialtillbehör och förbrukningsvaror
Marknad och konkurrens

===== SIDA 24 =====

S. 22Våra marknaderElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Globala trender 
& marknader 
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Globala externa trender
Global marknad för  
professionell utrustning
Våra marknader
En bred kundbas
Försäljningskanaler
Customer Care
Marknadsföring och varumärken
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Våra marknader
Väl positionerad på attraktiva marknader
Electrolux Professional Groups två rapporterings-
segment Storkök och dryck samt Tvätt består  
av fem affärsområden som fokuserar på kund- 
kategorier och geografiska marknader. Affärs-
områdena är Storkök Europa, Storkök Amerika, 
Storkök Asien/Stillahavsregionen/Mellanöstern/
Afrika, Dryck- och matberedning samt Tvätt.
Europa
I Europa har vi 24 försäljningsbolag över kontinenten. De största 
marknaderna är Italien, Frankrike, Sverige och Tyskland. 
80% av försäljningen hanteras via återförsäljare och agenter, 
och 20% av försäljningen sker via våra egna säljorganisationer, 
främst via key accounts och stora projekt.
Vår affärsprioritering är att fortsätta utnyttja vår starka närvaro i 
Europa, att växa både på marknader där vi har hög marknadsnär-
varo och på marknader där vi ser ytterligare möjligheter för tillväxt, 
till exempel i Storbritannien och Frankrike. 
Amerika
I Amerika hanteras stora kedjekonton, inklusive vår huvuddistributör 
inom Tvätt, genom ett direktförsäljningsteam medan de institutionella 
kunderna som skolor, sjukvårdsinrättningar, institutioner och restau-
ranger hanteras av oberoende säljare som arbetar i samarbete 
med återförsäljare och konsulter. Dessutom har vi ett nätverk av 
distributörer över hela Amerika som säljer och lagerhåller produkter 
lokalt för snabba leveranser.
Asien, Stillahavsregionen, Mellanöstern och Afrika
Vi har försäljningsbolag i tio länder i regionen. Merparten av försälj-
ningen hanteras via ett återförsäljningsnätverk, kompletterat med 
egna försäljningsaktiviteter vid behov. Efter förvärvet av TOSEI  
under 2024 är Japan vår största marknad i regionen.
AMERIKA
Väl positionerad inom Storkök,
Tvätt och kylda drycker i USA.
Andel av koncernens  
försäljning, 2024 (2023)
25% (27)
EUROPA
En av marknadsledarna inom
både Storkök, Dryck och Tvätt med stark
varumärkeskännedom.
Andel av koncernens försäljning, 2024 (2023)
58% (61)
ASIEN, STILLAHAVSREGIONEN
En av ledarna inom Tvätt, Storkök och Dryck i Japan, 
Kina/Sydostasien med starkt varumärkeskännedom 
inom hotell- och restaurangsegment i hela regionen.
MELLANÖSTERN OCH AFRIKA 
En av ledarna inom Storkök med stark varumärkes-
kännedom inom hotell- och restaurangsegmenten.
Andel av koncernens försäljning, 2024 (2023)
17% (12)

===== SIDA 25 =====

S. 23En bred kundbasElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Globala trender 
& marknader 
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Globala externa trender
Global marknad för  
professionell utrustning
Våra marknader
En bred kundbas
Försäljningskanaler
Customer Care
Marknadsföring och varumärken
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
En bred kundbas
Våra slutkunder utgörs av stora multinationella och regionala restaurangkedjor, fristående restauranger, 
cateringföretag, hotell- och fritidsanläggningar, flerbostadshus, tvättomater, vårdinrättningar, skolor och 
universitet samt små företag och stora industrikunder.
Försäljning per kundsegment*
Tvättomater samt tvättstugor i flerfamiljshus  18%
Sjukhus och äldrevård 9% 
Restauranger 13%
Näringsliv, industri och transport  8%
Offentliga institutioner  8%
Restaurangkedjor  13%
2% Övriga
Hotell  13%
Bar och kaféer  4%
Detaljhandel och närbutiker  6%
Tvätt
Kommersiella tvätterier  6%
*Siffrorna är delvis uppskattningar.
Storkök och dryck samt Tvätt Storkök och dryck
Electrolux Professional Group har en bred kundbas, allt från kaféer till tvätterier, restaurangkedjor och institutioner.

===== SIDA 26 =====

S. 24En bred kundbasElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Globala trender 
& marknader 
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Globala externa trender
Global marknad för  
professionell utrustning
Våra marknader
En bred kundbas
Försäljningskanaler
Customer Care
Marknadsföring och varumärken
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Långvariga kundrelationer
Som leverantörer av storköks-, dryckes- och tvättutrustning har vi i 
allmänhet långvariga relationer med nyckelkunder och distributörer 
för att på så sätt öka vår andel av kundens totala affär och totala 
tillväxt. Nära kundrelationer är särskilt viktigt i relation till restaurang-  
och dryckeskedjor. 
En bred kundbas
Vår kundbas är bred, från små oberoende företagare till stora  
kedjor. Vi har även många kunder inom omsorgsboenden, statliga 
och privata sjukvårdsinrättningar, tvättstugor i flerfamiljshus och 
tvättomater.
Kontrakt med större kedjor
Vi ingår vanligtvis inte långsiktiga avtal med våra kunder. Större 
restaurangkedjor utser dock vanligen särskilda tillverkare som sina 
”godkända leverantörer” av viss utrustning. Dessutom startar eller 
renoverar många snabbmatskedjor ett stort antal restauranger samt 
ändrar ofta sina menyer, vilket kräver stora investeringar i ny utrust-
ning under en relativt kort tidsperiod.
Kunderna behöver regelbundna uppgraderingar av sin utrust-
ning. Detta hjälper dem att öka produktiviteten och livsmedels-
säkerheten, sänka arbetskraftskostnaderna och uppfylla krav inom 
hygien, hållbarhet och energieffektivitet. Uppgraderingarna kräver 
oftast att utrustningen kundanpassas eftersom kunderna dessutom 
vill differentiera sitt utbud och sina tjänster. 
Individualisering och innovation
Individualisering och innovation är primära faktorer vid kundernas 
köpbeslut, vilket gör det nödvändigt med produktinnovation. Detta 
är en av de viktigaste differentierande faktorerna och konkurrens-
fördelarna för Electrolux Professional Groups varumärken.
Våra betydande investeringar i forskning och utveckling driver 
utvecklingen av innovativ utrustning och säkerställer att koncernen 
är väl positionerad för att tillgodose behoven hos vår globala kund-
bas. Läs mer om FoU på sidan 12.
Tillgodose kundernas behov
 > Förenkling, högre produktivitet och flexibilitet 
 > Ökad kvalitet på storköks-, dryckes- och tvättjänster
 > Lägre energiförbrukning och koldioxidutsläpp
 > Lägre totalkostnader under utrustningens livscykel
 > Hantering av arbetskraftsbrist
 > Pålitligt utrustning
 > Ergonomisk design anpassad för användaren
 > Ökade hygienkrav

===== SIDA 27 =====

S. 25FörsäljningskanalerElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Globala trender 
& marknader 
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Globala externa trender
Global marknad för  
professionell utrustning
Våra marknader
En bred kundbas
Försäljningskanaler
Customer Care
Marknadsföring och varumärken
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Försäljningskanaler
Våra produkter säljs huvudsakligen genom ett globalt nätverk av återförsäljare och agenter men 
ibland även direkt till slutkunder. Majoriteten av de produkter vi säljer är ersättningsprodukter, 
vilket innebär att slutkunden köper en eller ett fåtal produkter för att ersätta redan befintliga 
produkter. Resterande försäljning avser i huvudsak hela projekt, det vill säga större installationer 
som en komplett tvättomat eller ett fullt utrustat restaurangkök som totalrenoveras eller byggs. 
Återförsäljare och agenter
En återförsäljare eller agent köper våra färdiga produkter utan någ-
ra specifika kundspecifikationer. Vi håller reda på vilka våra produk-
ter säljs till genom återförsäljaren eller genom våra service- 
partners som utför installationer, driftsättning, garantiaktivering,  
service och underhåll. Agenterna/återförsäljarna säljer lösningarna 
till slutkunder (som till exempel restaurangkedjor eller tvätterier).
Kundanpassade lösningar
Slutkunden kontaktar oss direkt med produktspecifikationer. Vi gör 
eventuella anpassningar och kommer överens om pris. Det kan 
röra sig om enskilda produkter eller hela projekt. Slutkunden lägger 
beställningen hos en agent eller återförsäljare som i sin tur beställer 
produkterna från oss. 
 
Direktförsäljning
I vissa regioner och för storskaliga projekt samarbetar vi direkt med 
slutkunder för att slutföra specifikationer och prissättning. Denna 
säljprocess säkerställer att vi möter kundernas unika behov och 
hanterar fakturering direkt. Används särskilt i områden där distribu-
tionsinfrastrukturen är mindre utvecklad.
Digital kundplattform
Våra återförsäljare och agenter kan även göra beställningar på  
vår digitala kundplattform, lanserad i 32 länder. Denna sömlösa 
one-stop självbetjäningsportal integrerar e-handel, digital service 
och uppkoppling, vilket helt förändrar hur våra partners interagerar 
med oss. 
Via plattformen kan partners enkelt göra beställningar på pro-
dukter, förbrukningsvaror och reservdelar, spåra leveranser i realtid 
och få tillgång till omfattande dokumentation. Dessutom kan de 
digitalt hantera supportärenden via ett ärendehanteringssystem och 
övervaka status och användning av anslutna produkter.

===== SIDA 28 =====

S. 26Customer CareElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Globala trender 
& marknader 
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Globala externa trender
Global marknad för  
professionell utrustning
Våra marknader
En bred kundbas
Försäljningskanaler
Customer Care
Marknadsföring och varumärken
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Customer Care: 
Stöd under hela produktens livslängd
På Electrolux Professional Group är vi dedikerade till att leverera hög 
kundnytta under hela livscykeln för vår professionella utrustning. Våra 
kundvårdstjänster är utformade för att ge sömlöst stöd, vilket säker-
ställer att ägande alltid är så smidigt och produktivt som möjligt.
Med närvaro i över 110 länder via 1 900 servicepartners, erbjuder 
vi en unik hybridmodell som kombinerar expertis hos våra egna 
servicetekniker med pålitliga kontrakterade servicepartners. Detta 
säkerställer att våra kunder får en förstklassig service oavsett var de 
befinner sig.
Essentia – hjärtat i Customer Care
Våra kundvårdserbjudanden är centrerade kring Essentia med en 
bred tjänsteportfölj, som återspeglar den stora kunskap vi besitter 
som tillverkare av originalutrustningen. Essentias verksamhet är  
utformad för att optimera prestandan och livslängden på våra  
produkter, vilket förstärker vårt engagemang för hållbarhet. Genom 
innovativa uppgraderingar och lösningar hjälper vi kunder att för-
länga livslängden på sin initiala investering, vilket säkerställer fort-
satt värde över tid.
Skräddarsydda serviceavtal
Våra flexibla serviceavtal är utformade för att möta varje kunds  
unika behov. Oavsett om det handlar om förebyggande underhåll 
eller omfattande support erbjuder vi skräddarsydda paket som  
säkerställer produkternas prestanda under hela dess livslängd.
Hållbara tvättmedel och förbrukningsvaror
Vi erbjuder prestandahöjande förbrukningsvaror, inklusive miljö-
certifierade tvättmedel under varumärket Electrolux Professional. 
Dessa produkter är utvecklade för att minska vattenföroreningar, 
minimera avfall och ge lägre energiförbrukning jämfört med stan-
dardprodukter på marknaden.
Originalreservdelar och underhållssatser
Våra underhålls- och reservdelssatser är utformade för att säker-
ställa optimal prestanda för utrustning vid regelbunden användning. 
Genom att följa rekommenderade underhållsscheman bidrar dessa 
kit till att förlänga livslängden på våra produkter och säkerställa en 
smidig drift. Dessutom erbjuder vi uppfräschningspaket för att för-
länga livslängden på utrustningen.
Originaltillbehör och förbrukningsmaterial med pålitlig kvalitet
Vi säkerställer snabb leverans av originaltillbehör och förbruknings-
varor som är noggrant testade för att garantera att de uppfyller  
hög standard för hållbarhet och prestanda. Detta innebär att våra 
kunder kan lita på att deras utrustning fortsätter att fungera som de 
ska med sakkunnigt tillverkade delar.

===== SIDA 29 =====

S. 27Marknadsföring och varumärkenElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Globala trender 
& marknader 
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Globala externa trender
Global marknad för  
professionell utrustning
Våra marknader
En bred kundbas
Försäljningskanaler
Customer Care
Marknadsföring och varumärken
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Marknadsföring och varumärken
För att möta marknadens behov har Electrolux Professional Group en portfölj av 20 distinkta 
varumärken, anpassade för olika kundgrupper i olika geografiska regioner. Electrolux  
Professional är vårt största varumärke och står för ungefär 50% av vår totala försäljning. 
Specialanpassad marknadsstrategi med global styrka
Vår marknadsföring är anpassad till respektive geografisk region 
och distributionskanal. Nyckeln till framgång för marknadsföring 
samt förstärkning av Electrolux Professional Groups varumärken 
och anseende är en specialanpassad marknadsföringsstrategi, 
kompletterad med strukturerade säljprocesser och en kompetent 
sälj organisation.
Marknadsföringen omfattar automatiserad marknadsföring och 
varumärkesbyggande med ett helhetsperspektiv i samtliga kanaler,-
samarbeten med restaurangakademier och industriorganisationer 
samt samordnad reklam till återförsäljare, digital marknadsföring 
och deltagande på olika branschevents. 
Varumärken
Electrolux Professional Group är vårt koncernvarumärke som 
används för att presentera koncernen för externa intressenter. 
Huvudvarumärket för koncernen är Electrolux Professional, vilket 
inkluderar alla kategorier inom Tvätt, Storkök och Dryck. 
Utöver vårt huvudvarumärke Electrolux Professional har vi  
specialiserade varumärken för att få tillgång till vissa marknader 
och kategorier. Dessa varumärken hanteras lokalt och har hög 
varu märk eskännedom bland kunder i sina respektive regioner och 
kanaler. Koncernvarumärket Electrolux Professional Group represen-
terar hela koncernen och syftar till förtydliga Electrolux Professionals 
roll både som koncern och ett affärsvarumärke. Detta stödjer också 
utvecklingen av de andra varumärkena i koncernen.

===== SIDA 30 =====

S. 28Marknadsföring och varumärkenElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Globala trender 
& marknader 
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Globala externa trender
Global marknad för  
professionell utrustning
Våra marknader
En bred kundbas
Försäljningskanaler
Customer Care
Marknadsföring och varumärken
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Vårt huvudvarumärke – The OnE trusted 
partner
För enstaka och kompletta lösningar – inom 
mat, dryck och tvätt. Electrolux Professional 
är den pålitliga partnern som gör kundens 
arbetsliv enklare, mer lönsamt – och verkligt 
hållbart varje dag.
Kategori: Alla kategorier, totala lösningar
Geografisk marknad: Nordamerika,
Latinamerika, Europa, APMEA
Your one and only  
Hantverk och specialgjorda detaljer är kän-
netecknen för Molteni. Varje spis är ett tidlöst 
unikt mästerverk, handgjord av våra hantver-
kare efter kundens exakta önskemål.
Kategori: Avancerad matlagning
Geografisk marknad: Nordamerika,
Latinamerika, Europa, APMEA
Design that celebrates  
Italian cooking heritage
Produkter som ger kunden tillgång till det 
senaste. Zanussi Professional – den pålitliga 
vännen för alla kökslösningar.
Kategori: Matlagning, diskmaskiner,
kyl och frys
Geografisk marknad: Latinamerika, Europa,
APMEA
Born to last – since 1907  
Hjälper kunderna att servera god, hälsosam 
mat med hjälp en utrustning som håller länge. 
Vår utrustning klarar inte bara av påfrestning-
arna i kommersiella kök, utan erbjuder också 
branschens mest omfattande kostnadsfria 
introduktionsprogram.
Kategori: Matlagning
Geografisk marknad: Nordamerika
Reach the next level  
Nå nya nivåer av matkvalitet och konsistens 
med CapKold sous vide & cook-chill-system.
Kategori: Cook/Chill
Geografisk marknad: Nordamerika
Your fresh experience  
Oavsett om kunden vill skala, skära, skiva,
hacka, blanda, knåda eller vispa – ger Dito
Sama alltid samma snabba perfekta resultat.
 
Kategori: Matlagning, matberedning
Geografisk marknad: Europa, Nordamerika, 
APMEA
The dishwashing PROFESSIONAL
Valuta för pengarna, ett pålitligt, ärligt, enkelt, 
mångsidigt och ansvarsfullt val.
Kategori: Diskmaskiner
Geografisk marknad: Kina
A deeper clean – always  
Ledande inom kontinuerlig disk och tvätt. 
Vi säkerställer högsta hygien på allt från 
produkter till gods samtidigt som vi hjälper 
till att sänka kostnaderna för livsmedel och 
arbetskraft för ökad lönsamhet och en mer 
hållbara framtid. 
Kategori: Godsdisk och grönsakstvätt
Geografisk marknad: Nordamerika
Your perfect fit  
Helt enkelt den mest lämpliga och högpres-
terande kylen för just ditt kök. Oavsett om 
kunden behöver en standard- eller special-
anpassad kyl, eller något däremellan, kan de 
lita på Randell.  
Kategori: Kyl/frys, matlagning/matberedning
Geografisk marknad: Nordamerika
Expertise and experience with respect for 
the environment  
I över 40 år har Alpeninox förvarat det 
viktigaste i köket: maten. Med expertis och 
erfarenhet är Alpeninox den ideala lösningen 
för all kylning.
Kategori: Kyl/frys
Geografisk marknad: Europa
Synonymous with quality and performance  
Kelvinator Commercial levererar kylskåp och 
frysar för den professionella marknaden, ut-
formade för många års problemfri prestanda 
för krävande professionella verksamheter.
Kategori: Kyl/frys
Geografisk marknad: Nordamerika
Meeting needs beyond tomorrow 
Electrolux Professional Group är en av de 
ledande globala leverantörerna av professio-
nella lösningar inom storkök, dryck och tvätt.  
Med utgångspunkt i kundfokus, hållbarhet, 
innovation och social påverkan strävar vi 
efter att uppfylla dagens behov samtidigt 
som vi säkrar morgondagens. För att möta 
behoven på våra marknader använder vi en 
portfölj av distinkta varumärken som riktar 
sig till olika kunder och intressenter i olika 
geografiska regioner.

===== SIDA 31 =====

S. 29Marknadsföring och varumärkenElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Globala trender 
& marknader 
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Globala externa trender
Global marknad för  
professionell utrustning
Våra marknader
En bred kundbas
Försäljningskanaler
Customer Care
Marknadsföring och varumärken
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Unique in coffee, since 1919  
Unikt utvecklade kaffemaskiner - standard 
eller specialanpassade – sedan 1919. Genom 
Unic-tekniken skapas den perfekta koppen 
kaffe, gång på gång, vilket bidrar till att  
kunden blir unik och kan växa.
Kategori: Espresso, Bean-to-Cup
Geografisk marknad: Nordamerika,  
Europa, APMEA
The Cool-To-Go experts in innovative  
beverage systems
Upplev vår passion för den ultimata kalla 
drycken. Oavsett om kunden letar efter en 
enkel lösning eller den mest avancerade 
tekniken, levererar våra dryckessystem den 
perfekta drycken, varje gång.
Kategori: Kalla drycker, slush ice, glass 
Geografisk marknad: Nordamerika,  
Latinamerika, APMEA
Passionately designed beverage dispensers 
SPM är en föregångare inom utveckling och 
tillverkning av professionell dryckesutrustning 
i premiumsegmentet, från slushmaskiner till 
mjukglassmaskiner samt dispensrar för varma 
drycker.
Kategori: Kalla drycker, slush ice, glass 
Geografisk marknad: Amerika, Europa
Built to last since 1955 
Wascomat har förtjänat sitt rykte efter 60 års 
tillförlitlighet och stabil prestanda inom tvätt. 
Wascomat som är tekniskt avancerad med 
viktiga funktioner är en solid investering, med 
fokus på långsiktig lönsamhet.
Kategori: Tvätt
Geografisk marknad: Nordamerika
A partner you can rely on  
Ledande inom innovation. Med mer än  
60 års kunskap inom kommersiell tvätt- och 
torkteknik erbjuder Schneidereit Professional 
sina kunder tillförlitliga processer med optimal 
hygienstandard.
Kategori: Tvätt 
Geografisk marknad: Europa
504&* 

-PHP
EFTJHO

$




.




:




,


 $




.




:




,




৭੨৭
Smart Japanese technology that creates 
technologies for life
TOSEI:s sortiment av tvättomatutrustning 
utvecklas kontinuerligt för allt högre bekväm-
lighet.
Kategori: Tvättmaskiner och torktumlare
Geografisk marknad: Asien
TOSEI förvärvades under 2024.
504&* 

-PHP
EFTJHO

$




.




:




,


 $




.




:




,




৭੨৭
TOSPACKs sortiment av vakuumpackmaskiner 
används för att förlänga hållbarheten på 
matvaror inom restaurang men även inom 
industrin. 
 
Kategori: Vakuumpackmaskiner av bords- 
modell, stationära och helautomatiska.
Geografisk marknad: Asien
TOSPACK är en del av TOSEI som förvär-
vades under 2024.
Increase efficiency, safety, and performance  
Avtecs levererar ventilationssystem, trans-
portörer och distributionslösningar till storkök 
och erbjuder exceptionell kommersiell venti-
lationsutrustning för det professionella köket.
Kategori: Ventilationssystem, transportörer
och distributionslösningar
Geografisk marknad: Nordamerika
A unique piece, just for you
En fransk tillverkare av professionell  
induktionsutrustning för matlagning. 
Kategori: Induktionsteknologi
Geografisk marknad: Europa, Nordamerika, 
Mellanöstern, Asien
Adventys förvärvades under 2024.

===== SIDA 32 =====

Affärssegment
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Segmentens resultat 2024
Storkök och dryck, marknad
Storkök och dryck, lösningar
Tvätt, marknad
Tvätt, lösningar
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Affärssegment
Segmentens resultat 2024 31
Marknaden för Storkök och dryck 32
Storkök och dryck – lösningar 33
Marknaden för Tvätt 35
Tvätt – lösningar 36

===== SIDA 33 =====

S. 31Segmentens resultat 2024Electrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Affärssegment
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Segmentens resultat 2024
Storkök och dryck, marknad
Storkök och dryck, lösningar
Tvätt, marknad
Tvätt, lösningar
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Segmentens resultat 2024
Storkök och dryck är verksamt på den globala marknaden för professionell ut-
rustning och erbjuder produkter och lösningar inom mat och dryck till ett stort 
antal kunder som hotell, restauranger, butiker, skolor och sjukhus.
Storkök & dryck, andel av koncernens nettoomsättning
Storkök och dryck
Tvätt erbjuder utrustning avsedd för en rad professionella användare, från 
myntopererade tvättomater, hotell och restaurang till vårdinrättningar och 
kommersiella tvättinrättningar. Bland kunderna finns tvättinrättningar på  
sjukhus och hotell samt tvättstugor i flerfamiljshus.
Tvätt
Tvätt, andel av koncernens nettoomsättning
0
500
1 000
1 500
2 000
2 500
Q4Q3Q2Q1Q4Q3Q2Q1
Nettoomsättning och EBITA-marginal     
Omsättning EBITA-marginal
Mkr %
20242023
0
5
10
15
20
25
Nettoomsättning per marknad
Europa
57%
Asien-Stilla-
havsregionen, 
Mellanöstern, 
Afrika
 12%
Amerika
31%
0
500
1 000
1 500
2 000
Q4Q3Q2Q1Q4Q3Q2Q1
Nettoomsättning och EBITA-marginal     
Omsättning EBITA-marginal
Mkr %
20242023
0
5
10
15
20
Nettoomsättning per marknad
Europa
58%
Asien-Stilla-
havsregionen, 
Mellanöstern, 
Afrika
25%
Amerika
17%
60% 40%

===== SIDA 34 =====

S. 32Storkök och dryck Electrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Affärssegment
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Segmentens resultat 2024
Storkök och dryck, marknad
Storkök och dryck, lösningar
Tvätt, marknad
Tvätt, lösningar
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Totalmarknaden för utrustning till Storkök och dryck under 2024 
uppskattas till cirka 32 miljarder USD*. Enligt vår bedömning är den  
årliga tillväxttakten för segmentet Storkök och dryck på medellång 
sikt normalt 3–4%. 
Tillväxten drivs främst av allmän BNP-ökning och att mer pengar 
spenderas utanför hemmet, men påverkas också av krav på energi-
effektivitet, ökade krav på livsmedelssäkerhet, miljökrav och minskat 
matsvinn. Vidare finns drivkrafter efter mer hälsosamma produkter 
och menyer, automatisering och optimering av arbetskraft, produk-
tinnovation, samt en ökade betydelsen av AI/datahantering och 
digitalisering.
Marknader och kunder
I Europa är försäljningen betydande i södra Europa där vi har en 
stark marknadsposition under varumärket Electrolux Professional 
samt andra välkända historiska varumärken som Zanussi. Vi är ock-
så starka inom kaffe- och dryckessegmentet med UNIC i Frankrike 
och med SPM i Italien. 
I Asien-Stillahavsområdet, Mellanöstern och Afrika är vi starka 
i den avancerade projektmiljön. Det innebär att vi är involverade i 
större installationer på hotell och restauranger, varför projekt spelar 
en viktigare roll i denna region jämfört med Europa eller Amerika. 
Drycker i Asien-Stillahavsområdet, Mellanöstern och Afrika är foku-
serade på snabbmats- och närbutiks-segmenten och bygger på 
vår långa erfarenhet inom kalla drycker i Sydostasien. I Japan är vi 
en ledande aktör inom vakuumförpackning för livsmedel.
I Amerika ligger vårt fokus inom Storkök och dryck på större  
kedjor, fine dining, institutioner och skolor.
Storkök
Marknaden inom storkök kännetecknas av en ökande efterfrågan 
på mer mångsidig köksutrustning med möjlighet att tillreda en större 
variation av maträtter. Detta beror främst på minskade köksytor 
och ökad menyvariation. Många restaurangägare försöker även att 
minska mängden utrustning som används i den dagliga verksam-
heten, vilket kräver mer mångsidiga maskiner.
De senaste årens ekonomiska nedgång har tvingat många  
restauranger att minska sina menyer eller höja priserna, samt ändra 
sammansättningen på menyer för att sänka kostnaderna. Dessutom 
har många restauranger problem med att hitta kvalificerad köks-
personal. 
Dryck
Marknaden för utrustning till dryck har en hög förväntad tillväxttakt. 
Detta beror i huvudsak på en större påverkan från säsongstrender, 
en större produktdiversifiering samt mindre storlek på utrustning,  
vilket skapar plats för flera maskiner som kan användas samtidigt.. 
Drivkrafter på marknaden för professionell utrustning till Storkök och dryck
Storkök
26 mdr USD
Dryck
6 mdr USD
STORKÖK OCH DRYCK
32 mdr USD
* Electrolux Professional's egen uppskattning
Marknaden för utrustning till Storkök och dryck 
2024*
Förändring av matvanor och leveransmodeller
Restaurangägarna ökar gradvis variationen i sina menyer som  
en konsekvens av förändringar i konsumenternas matvanor, vilket 
ställer krav på en mer mångsidig köksutrustning. Dessutom är  
hämtmat och hemleverans starka drivkrafter för tillväxt.
Total ägandekostnad och miljömedvetenhet
Fokus på den totala ägandekostnaden vid investeringsbeslut har 
ökat. Ägandekostnaden omfattar främst energi-, underhålls- samt 
matavfallsrelaterade kostnader men även arbetskraftskostnader vid 
användandet av utrustningen.
Uppkoppling
Produktautomatisering och möjligheter till uppkoppling kommer att 
hjälpa kunder att optimera sin personalstyrka och minska arbets-
kostnaderna, vilket minskar den totala ägandekostnaden.
Nya och innovativa dryckestrender
Kunderna önskar nyttigare dryckesalternativ. Dessutom utvecklas 
nya och innovativa produkter. Särskilt på mogna marknader som 
Europa och Nordamerika tenderar kundpreferenserna att röra sig 
mot specialanpassade smaksatta drycker, vilket leder till ökad efter-
frågan på mer mångsidig utrustning.
Storkök och dryck - marknadens storlek och tillväxt
Espressomaskiner har den mest attraktiva tillväxtprognosen inom 
dryck på medellång sikt, medan marknaden för behållare för 
ickefrysta drycker utgör det största undersegmentet i branschen. 
Marknaderna för varma och kalla drycker är ungefär lika stora.

===== SIDA 35 =====

S. 33Storkök och dryck Electrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Affärssegment
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Segmentens resultat 2024
Storkök och dryck, marknad
Storkök och dryck, lösningar
Tvätt, marknad
Tvätt, lösningar
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Innovativa och hållbara lösningar för  
storköks- och dryckesindustrin
Vår planets framtid bygger på vår förmåga att skapa smarta lösningar som använder 
resurser effektivt. Våra lösningar säkerställer att våra kunder kan fokusera på sin verksamhet 
med vetskap om att de gör det på ett hållbart sätt.
NeoBlue Touch underbänksdiskmaskin
NeoBlue Touch underbänksdiskmaskin  
representerar nästa generation inom  
kommersiell diskteknik.
Den innovativa lösningen är utvecklad 
för hög användarvänlighet och tillförlitlig-
het, samtidigt som den har låga driftskost-
nader när det gäller energi-, vatten- och 
kemikalieförbrukning. NeoBlue Touch 
underbänksdiskmaskin är enkel att hantera 
med en enda manöverknapp.
Dessutom förbättrar den nya Electrolux 
Professional-appen användningen genom 
att möjliggöra sömlös hantering direkt från 
en smartphone.
Ecostore ecostore
HP kyl/frysdiskar
EcostoreHP kyl/frysdiskar är pionjärer 
inom industrin avseende energi- 
effektivitet.
Electrolux Professional erbjuder 
ett helt sortiment av kyl/frysskåp och 
kyl/frysdiskar med den på markna-
den unika kombinationen av både 
högsta klimatklass 5 och högsta  
energieffektivitet A-betyg.
Crathco I-PRO med autofill
Under varumärket Crathco har vi 
lanserat det banbrytande Autofill 
Lid-systemen för Simplicity Bubblers 
och I-PRO behållare. Genom auto-
fillsystemet krävs inte längre manuell 
påfyllning med serviceavbrott. Detta 
säkerställer att produkten alltid är 
tillgänglig, vilket i sin tur ökar försälj-
ningen. Autofill-systemet integreras 
sömlöst med befintliga system och 
automatiserar processen.
Induktionsteknologi från Adventys – 
revolutionerande kökseffektivitet
Induktionsmatlagning minskar CO
2-
utsläppen avsevärt jämfört med 
andra tekniker som gas eftersom den 
endast använder energi när spisytan 
är aktiverad.
95% 
av vår klimatpåverkan 
sker under produktanvändningen
Electrolux Professional Groups primära klimatpåverkan – cirka 95 procent  
– sker under produktanvändningsfasen, där energiförbrukningen är  
den främsta bidragande faktorn. Vårt mål för minskade utsläpp under 
användningsfasen är därför en avgörande del av vårt klimatarbete. 
Genom att minska energiförbrukningen och utsläppen under produkt-
användningsfasen stöder vi inte bara miljömässig hållbarhet utan hjälper 
också våra kunder att sänka sina driftskostnader.

===== SIDA 36 =====

S. 34Storkök och dryck Electrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Affärssegment
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Segmentens resultat 2024
Storkök och dryck, marknad
Storkök och dryck, lösningar
Tvätt, marknad
Tvätt, lösningar
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Produkter inom Storkök och Dryck
Segmentets viktigaste produkter är utrustning för matlagning, kyl/frys, disk och dynamisk tillagning.
Våra huvudprodukter är ugnar, varmköksutrustning, spisar, kyl- och frysskåp, nedkylningsskåp, 
beredningsmaskiner, mixers och diskutrustning samt specialtillbehör och förbrukningsvaror.
Segmentets viktigaste produkter är utrustning för kaffe, espresso, varma, kalla och  
frysta drycker samt behållare för läskedrycker.
Våra huvudprodukter är kaffemaskiner för espresso, kaffekvarnar, behållare för varma 
och kalla drycker, juice, frysta drycker och så kallade ”soft serve”- produkter (mjukglass).
• Kaffekvarnar
• Espressomaskiner
•  Behållare för  
varma drycker
VARMA
•  Behållar e för kalla 
drycker
•  Behållar e för kall 
juice
•  Sy stem för  
ölservering
KALLA
•  Dispenser  för fryst 
granita
•  Dispensermaskiner 
för glass
FRYSTA
•  " Soft serve”-  
produkter
• Mjukglassmaskiner
MJUKGLASS
•  Skärmaskiner och 
matberedare
• Grönsakstvättare
• Salladsslungor
•  Visp- och bland-
ningsmaskiner
•  Vakuumpack- 
maskiner och  
återförslutare
•  Skalningsmaskiner 
med flera funktioner
DYNAMISK
MATLAGNING
• Fritöser
•  Kokgrytor och 
stekbord
• Grillar och stekhällar
•  Induktionshällar
•  Ångkokare
•  Vakuumpack
•  Ventilations -
utrustning
•  Modulära varmköks- 
linjer och stekhällar
•  Kombi- och varm-
luftsugnar
•  Specialbeställda kök
MATLAGNING
• Kyl- och frysskåp
• Kyl- och frysbänkar
• Saladette kylbänkar
• Kyl- och frysrum
• Nedkylningsskåp
KYL OCH FRYS
•  Underbänksdisk- 
maskiner
• Huvtypdiskmaskiner
• Banddiskmaskiner
• Tunneldiskmaskiner
• Torkmaskin
•  Avfalls- och  
hanteringssystem  
för diskgods
• Tillbehör
DISK
• Skåp
•  Arbetsbänkar  
och hyllor
ROSTFRIA YTOR
Produkter inom Storkök Produkter inom Dryck

===== SIDA 37 =====

S. 35TvättElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Affärssegment
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Segmentens resultat 2024
Storkök och dryck, marknad
Storkök och dryck, lösningar
Tvätt, marknad
Tvätt, lösningar
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Två huvudsakliga marknadssegments inom Tvätt
Segmentet Tvätt delar upp sin marknad i två huvudområden: dels kunder där professionell tvätt är huvudaffär
och dels kunder som betraktar tvätt som en kostnad.
• Sjukvård
• Äldrevård
VÅRD/ 
OMSORG
•  Service- 
företag inom 
fastighets-
branschen
FASTIGHETS­
FÖRVALTNING
• Marinor
•  Sport och 
fritid
•  Offentlig 
service
• Fabriker
• Institutioner
TVÄTTERIER,
DIV. VERK­
SAMHETER
• Hotell
• Restauranger
• Catering
HOTELL,
RESTAURANG
OCH  
CATERING
•  Mindre 
hotell
• Frisörer
•  Skönhets- 
salonger
• Gym
SMÅ  
FÖRETAG/
ORGANISA­
TIONER
TVÄTT SOM AFFÄR
•  Industriell 
tyngre tvätt
•  Kommersiel-
la tvätterier
"B2B"
FÖRETAG TILL
FÖRETAG
•  Kemtvättar 
(kedjor eller 
fristående)
"B2C"
FÖRETAG TILL
KONSUMENT
• Myntbaserat
• Tvättomater
•  Camping- 
platser/ 
marinor
SJÄLVSERVICE
•  Tvättstugor i 
flerfamiljs- 
hus delad 
förvaltning
•  Studentbo-
städer
• Vandrarhem
I KOMBINA­
TION MED
BOENDE
TVÄTT SOM KOSTNAD
Delsegment Delsegment
Totalmarknaden för professionell tvättutrustning under 2024 upp- 
skattas till cirka 3 miljarder USD*. Enligt vår bedömning är den årliga 
tillväxttakten för segmentet Tvätt på medellång sikt normalt 2–3%. 
Marknadens tillväxt drivs främst av en växande befolkning och 
därmed ökad användning av textilier. Under åren har fokus ökat på 
produkternas hållbarhet och effektivitet, krav på energimärkning 
och certifiering, god ergonomi samt krav på innovation och möjlig-
heter att koppla upp utrustningen för bättre kontroll, flexibilitet och 
för att kunna minska arbetskraftskostnader. Även om dessa trender 
finns över hela världen varierar de i betydelse från region till region.
I takt med att mer tekniskt avancerad utrustning introduceras 
förväntas stora ersättningscykler av utrustning ske. Till följd av lägre 
ägandekostnader förväntas kunderna vara mer flexibla vad gäller 
utrustningens pris.
Kundservice- och eftermarknadserbjudande är en viktig konkur-
rensfaktor.
Marknader och kunder
I Europa är vi en av de ledande aktörerna inom professionell tvätt- 
utrustning med den största försäljningen i Sverige, där majoriteten 
av kunderna är fastighetsägare med tvättstugor.
De senaste åren har vi sett ett ökat fokus på hygien, framför allt 
inom äldreboenden och sjukhus, vilket har varit en bidragande or-
sak till vår försäljningstillväxt. Dessutom har vi upplevt en betydande 
tillväxt i myntopererade tvättomater tack vare den bekvämlighet det 
innebär för kunden.
I Asien-Stillahavsregionen, Mellanöstern och Afrika fördelas för-
säljningen jämt mellan tvättomater, hotell och fritid respektive äldre-
boenden och sjukhus. Efter förvärvet av TOSEI under 2024 är Japan 
det land i regionen där vi har högst försäljning.
Vår verksamhet i Nordamerika har traditionellt varit starkt viktat 
mot tvättomater, med god tillväxt även inom andra segment. 
Tvätt - marknadens storlek och tillväxt
TVÄTT
3 mdr USD
* Electrolux Professionals egen uppskattning
Marknaden för tvätt 2024*

===== SIDA 38 =====

S. 36TvättElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Affärssegment
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Segmentens resultat 2024
Storkök och dryck, marknad
Storkök och dryck, lösningar
Tvätt, marknad
Tvätt, lösningar
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Innovativa och hållbara lösningar  
för tvättverksamhet 
Höga energipriser sätter press på tvätterier och företag med egen tvättverksamhet att hitta 
kostnadseffektiva lösningar. Äldre torktumlare är bland de mest energikrävande apparaterna, 
och innovation har gjort tvättmaskiner och torktumlare mycket effektivare. Genom att uppgra-
dera till energieffektiv utrustning kan hotellägare och tvätterioperatörer kraftigt minska sina 
driftskostnader.
Fördelarna med en miljövänlig tvättservice
 > Lägre energikostnader: Modern tvättutrustning minskar under-
hållskostnaderna och energiförbrukningen, vilket ger omedelbara 
besparingar.
 > Ökad produktivitet: Uppgradering av utrustning förhindrar avbrott 
och ökar effektiviteten, vilket leder till högre kundnöjdhet..
 > Kundcentrerad service: Pålitliga och snabba tvättjänster leder till 
fler affärer och lockar återkommande kunder.
Tre sätt att spara med  
energibesparande lösningar 
1.  T vättmaskiner med hög spinncentrifugering och värmepumps-  
torktumlare: minimerar överskottsvatten, minskar torktiden och 
sparar energi. 
2.
  V attenbesparande maskiner: Intelligenta funktioner förhindrar 
slöseri med vatten och förkortar torktiden.
3.  T orktumlare med luftkonditioneringstillämpningar: förbrukar 
mindre energi och har kortare torkcykler, vilket gör dem dubbelt 
så snabba som traditionella torktumlare.
Högproduktiva värmepumpstorktumlare för en grönare tvätt
TD6-11 värmepumps-teknologi sparar 65% energi jämfört med en ventilerad torktumlare, 
vilket gör det möjligt att avsevärt sänka energikostnaderna. I kombinationen med vår 
högspinnande Line 6000 tvättmaskin för professionellt bruk som har maximal avvattning 
blir energianvändningen mycket låg.
Våra energibesparande tvättlösningar bygger på forskning och  
avancerad teknik. Våra avancerade lösningar hjälper till att spara  
vatten, energi, och tvättmedel. Underhållskontrakt säkerställer  
effektivitet och lång livslängd.

===== SIDA 39 =====

S. 37TvättElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Affärssegment
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Segmentens resultat 2024
Storkök och dryck, marknad
Storkök och dryck, lösningar
Tvätt, marknad
Tvätt, lösningar
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Segmentets viktigaste produkter omfattar utrustning för tvätt, torkning och mangling/strykning.
Våra huvudprodukter är tvättmaskiner, torktumlare, torkskåp, manglar, strykjärn och tillhörande
specialtillbehör och förbrukningsvaror.
• Frontmatade tvättmaskiner
•  Kombinerade tvättmaskiner/
torktumlare
• System för dosering
• Barriärtvättmaskiner
•  Semi-professionella  
tvättmaskiner
TVÄTT
• Torktumlare
• Torkskåp
•  Semi-professionella  
torktumlare
TORKNING
• Strykjärn/manglar
• Produkter för efterbehandling
STRYKNING/MANGLING
Produkter inom Tvätt
Viktiga drivkrafter på marknaden för professionell tvättutrustning
Ökad miljö- och klimatmedvetenhet
Många kunder vill kunna uppfylla miljöstandarder och önskar lägre 
vattenförbrukning, mer effektiv utrustning, skonsamt tvättmedel samt 
mindre påverkan från kemikalier.
Minskade ägandekostnader –  
särskilt energikostnaderna
Kunderna vill i allt högre grad ha en utrustning som minskar drifts-
kostnaderna. De fokuserar i allt högre grad på total ägandekostnad 
snarare än den initiala investeringen, t.ex. kostnader för arbetskraft, 
el, vatten och tvättmedel.
Ökad efterfrågan på flexibla affärsmodeller
Funktionell försäljning eller uthyrningslösningar växer i betydelse på 
marknaden. Efterfrågan på hyrd utrustning, som både cirkulär och 
flexibel affärsmodell, ökar snabbt, särskilt i Europa och speciellt från 
mindre företag.

===== SIDA 40 =====

Vår produktion
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Operationell excellens
Bli klimatneutrala i  
vår industriella verksamhet
Produktionsanläggningar
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Vår produktion
Operationell excellens 39
Kvalitet 40
Logistik 40
Inköp 40
Att bli klimatneutrala i 
vår industriverksamhet till 2030
41
Produktionsanläggningar, översikt 42

===== SIDA 41 =====

S. 39Vår produktionElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Vår produktion
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Operationell excellens
Bli klimatneutrala i  
vår industriella verksamhet
Produktionsanläggningar
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Operational  
excellence
Koncernens produktionsanläggningar är  
organiserade baserat på produktkategori för 
att säkerställa närhet samt flexibilitet för att 
tillgodose kundernas behov.
Under 2024 har ett flertal projekt genomförts för att förbättra pro-
duktiviteten och minska kostnaderna. Dessa inkluderar automatise-
ring, Lean workshops, förbättrad kvalitet och en ökad konsolidering 
av leverantörsbasen. Detta har resulterat i en förbättrad brutto-
marginal. Dessutom har flera aktiviteter genomförts i fabrikerna för 
att minska CO
2-utsläppen. Genom förvärven av TOSEI i Japan och 
Adventys i Frankrike adderar koncernen ytterligare två tillverknings-
anläggningar.
Högsta effektivitet, flexibilitet och prestanda
Vi lägger stort fokus på leveranskedjans flexibilitet och smidighet 
med sikte på kortast möjliga leveranstid. Vår förmåga att anpassa 
produktionskapaciteten och strukturen vid anläggningarna i enlig-
het med kundernas efterfrågan samt etablera rutiner för samarbete 
mellan anläggningarna är nyckeln till att upprätthålla kontroll och 
generera kostnadsbesparingar.
Våra anläggningar har gemensamma standarder och metoder, 
baserat på "ramverket för tillverkning i världsklass". Genom detta 
ramverk får vi inte bara verktygen utan också logiken att göra rätt 
prioriteringar för att skapa konkreta och mätbara resultat med fokus 
inom hållbarhet, kundnöjdhet och kostnadsreduktion.
Standardisering och modultillverkning är de viktigaste faktorerna 
för att kunna göra nödvändiga anpassningar till lägsta kostnad och 
bästa användning av resurser. Den modulära produktarkitekturen 
som bygger på produktdesign förnyar leveranskedjan, vilket gene-
rerar förbättrad effektivitet.

===== SIDA 42 =====

S. 40Vår produktionElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Vår produktion
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Operationell excellens
Bli klimatneutrala i  
vår industriella verksamhet
Produktionsanläggningar
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Optimerade inköp ger 
kostnadseffektivitet och 
minskar risk
Vi köper in en rad olika råvaror och komponenter i stora volymer 
från externa leverantörer. Kvaliteten och tillförlitlighet övervakas 
noggrant för dessa leverantörer. Totalt har Electrolux Professional 
Group cirka 3 300 leverantörer.
För att lindra potentiella negativa effekter av prisfluktuationer 
och säkra tillgången på insatsvaror förhandlar vi vanligtvis om 
årliga eller två års fasta priser i leverantörsavtalen med de största 
leverantörerna för de viktigaste råvarorna, t.ex. stål.
Under 2024 uppgick kostnaderna för direkt material, inköpta 
produkter och komponenter till cirka 4,3 miljarder kr, vilket motsvarar  
cirka 66% av de totala inköpen. Direkta material under 2024, exklu-
sive inköpta produkter och reservdelar, som representerade cirka 
75% av allt direkt material, var mekaniska material som komponen-
ter och råmaterial, elektroniska komponenter och kemiska material. 
Råmaterial som stål, aluminium, gjutjärn och koppar, uppgick till 
cirka 20% av kostnaderna för mekaniska komponenter och råvaru-
material.
Kvalitet – ramverket  
power-of-zero 
Electrolux Professional Groups tillvägagångssätt med nollacceptans 
mot kvalitetsbrister är en del av vårt produktionssystem. Den har sin 
grund i att vi vill leverera felfri, pålitlig och kostnadseffektiv utrust-
ning som överträffar kundernas kvalitetsförväntningar. Ramverkets 
grund är ”nollacceptans”, vilket betyder noll kvalitetsdefekter, noll 
servicesamtal om problem och noll säkerhetsproblem. Att göra 
kvalitet till en integrerad del av organisationen innebär att skapa ett 
tankesätt som fokuserar på förebyggande och proaktiva aktiviteter  
– till den grad att okända problem identifieras innan de inträffar, 
snarare än ett reaktivt förhållningssätt.
Logistikhubbar för hög 
flexibilitet och närhet
Logistikorganisationen förser kunder med rätt produkter och reserv-
delar i rätt tid och till lägsta möjliga kostnad. Detta uppnås genom 
effektiv och snabb orderhantering, en ändamålsenlig planering och 
ett omfattande globalt distributionsnätverk inklusive hantering av 
lagernivåer, av såväl färdiga produkter som reservdelar. 
Den utgående infrastrukturen är organiserad i fyra logistikcen-
trum för slutmarknader, i för närvarande 110 länder. De två största 
globala logistikhubbarna, vilka distribuerar mer än hälften av alla 
produkter, är baserade i Europa; en i Italien för Storkök och dryck 
och en i Sverige för Tvätt. I Singapore finns ett regionalt nav för att 
täcka Asien/ Stillahavsregionen, medan ett andra regionalt nav  
ligger i Louisville, USA för marknaden i Nordamerika.
Inköpskategorier direkt material, 2024 
Mekaniska och 
råvarumaterial 45%
Elektroniska 28%
Kemiska 12%
Övrigt 15%

===== SIDA 43 =====

S. 41Vår produktionElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Vår produktion
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Operationell excellens
Bli klimatneutrala i  
vår industriella verksamhet
Produktionsanläggningar
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
ISO-certifiering – antal produktionsanläggningar som är tredjepartscertifierade*
ISO 9001
10/12 
ISO 14001
12/12 
ISO 50001
3/12 
ISO 45001
4/12 
Vår ambition är att bli klimatneutrala 
inom vår industriella verksamhet till 2030
Under 2024 har vi minskat icke förnybar energiförbrukning med 9%, vilket  
innebär att andelen förnybar energi nu står för 51% i vår verksamhet. 
Samtliga produktionsanläggningar i Europa använder förnybar 
el. För anläggningar utanför Europa ligger vårt fokus på att öka 
andelen. Dessutom, har flera projekt implementerats för att minska 
energianvändningen i fabrikerna, till exempel installation av nya 
kompressorer, pannor, led-ljus och takrenovering.
Minskad energi- och vattenförbrukning i verksamheten
Alla våra produktionsanläggningar gör framsteg inom sitt hållbar-
hetsarbete. De följer ett systematiskt arbetssätt för en ansvarsfull 
användning av resurser, hälsa och arbetsmiljö samt miljöledning. 
Det innebär att vi utnyttjar en gemensam uppsättning standard-
verktyg och metoder samt främjar högsta möjliga engagemang 
från våra medarbetare. En viktig framtida prioritering är att minska 
påverkan från avfall inom tillverkningen. 
Säker användning av material
Electrolux Professional Group strävar efter att tillhandahålla mer 
hållbara lösningar genom hela sin värdekedja, inklusive användning 
av säkra material som inte utgör någon fara för människor och miljö. 
För detta ändamål har koncernen antagit en restriktionslista.
Hälsa och säkerhet – ambition om noll olyckor
Alla produktionsanläggningar spårar och rapporterar olyckor och 
tillbud. Olyckor resulterar i en grundorsaksanalys med handlings-
plan. Varje olycka följs upp av säkerhetsteamet och lärdomar delas 
mellan olika anläggningar. Ett arbete bedrivs också för att identifie-
ra och eliminera orsaker till osäkra handlingar och förhållanden.
ISO-certifierade fabriker – globala standarder för tillförlitliga  
varor och tjänster
ISO, International Organization for Standardization, samlar globala 
experter för att utveckla standarder för det bästa sättet att göra 
saker – allt från att tillverka en produkt till att hantera en process. 
Electrolux Professional Group har som mål inom produktionen att all 
logistik, tillverkning och FoU-verksamhet ska vara tredjepartscerti-
fierad enligt ISO 9001 och ISO 14001. Vissa anläggningar är också 
certifierade enligt ISO 50001 och ISO 45001. 
* exklusive bolagen som förvärvades 2024, TOSEI och Adventys.
Andel förnybar energi
FörnybarIcke-förnybar
51%49%

===== SIDA 44 =====

S. 42Vår produktionElectrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Vår produktion
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Operationell excellens
Bli klimatneutrala i  
vår industriella verksamhet
Produktionsanläggningar
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Vicksburg
Weidman
Rayong
Shanghai
Ljungby
Vallenoncello
Spilamberto
SurseeTroyes
Aubusson
Saint-Vallier Carros
Izunokuni Shizuoka
Seurre
Plats
Primär  
produktkategori Tillverkade produkter
Vallenoncello, Italien Storkök •  Kyl- & frysutrustning: bänkar, skåp, blast chillers 
(snabbnedkylningsskåp), rullskåp, salladskylskåp
• Ugnssystem
•  Modulär varmköksutrustning: grillar, stekhällar, stek-
bord, fritöser, pastakokare, kokgrytor, neutrala hällar, 
hela hällar, brännare, öppna underreden, induktion, 
spishällar
•  Diskmaskiner: huv-, tunnel-, underbänks-,  
glasdiskmaskiner
Ljungby, Sverige Tvätt • Tvättmaskiner
• Torktumlare
Rayong, Thailand Dryck
Tvätt
• Behållare för kalla drycker och juice
• Tvättmaskiner
• Torktumlare: fristående, pelarmonterade
Carros, Frankrike Dryck • Espressomaskiner
Troyes, Frankrike Tvätt • Tvättmaskiner, strykutrustning/manglar
Seurre, Frankrike Storkök, teknik
• Induktionstekniklösningar för matlagning
Aubusson, Frankrike Storkök •  Dynamisk tillagning: mixers, beredningsmaskiner,  
skalare, grönsaksskärare, display cooking
Saint Vallier, Frankrike Storkök • Specialbeställda spisar
Plats
Primär  
produktkategori Tillverkade produkter
Sursee, Schweiz Storkök
•  Modulär utrustning: grillar, stekhällar, stekbord,  
fritöser, pastakokare, kokgrytor, hällar, brännare,  
öppna underreden, induktion, spishällar
•  Högkapacitetsmatlagning: tippbara kokgrytor och 
stekbord
• Specialbeställda spisar
Spilamberto, Italien Dryck • Behållare för varma och frysta drycker
• Mjukglassmaskiner
Shanghai, Kina Storkök
•  Diskmaskiner: huv-, tunnel-, underbänks-  
och band diskmaskiner
• Stekhällar
Vicksburg, Mississippi, 
USA 
Storkök
•  Tillagnings-, matlagnings- och tvättsystem  
(tvätt av grönsaker och gods)
• Ångkokare, vattenkokare, stekbord
Weidman, Michigan, 
USA
Storkök 
•  Kyl- & frysutrustning och tillagningsbänkar; standard 
och skräddarsydda lösningar
Izunokuni, Shizuoka, 
Japan
Tvätt,  
Storkök
•  Tvättmaskiner och torktumlare, huvudsakligen för  
tvättomater (myntstyrda)
•  Vakuumpackmaskiner av bänkmodell, stationära och 
helt automatiska
Produktionsanläggningar
Globala  
produktionsanläggningar
Våra tre största fabriker Vallenoncello  
i Italien, Ljungby i Sverige och Rayong  
i Thailand producerar till de globala mark-
naderna. Övriga fabriker tillverkar främst till 
regionala marknader. Några av dem med 
lösningar anpassade för de globala markna-
derna, med betydande potential att växa.

===== SIDA 45 =====

Våra  
medarbetare
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Stärka våra medarbetare
Vägledande principer
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Stärka våra medarbetare 44
Vägledande principer 45
Våra medarbetare

===== SIDA 46 =====

P. 44Våra medarbetare
Våra  
medarbetare
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Stärka våra medarbetare
Vägledande principer
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Electrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Vi uppdaterar regelbundet organisationens  
struktur, processer och kompetens. Detta är 
avgörande för vår strategi och för att säker-
ställa långsiktig hållbarhet. 
En jämställd och inkluderande organisation
Mångfald är inte bara ett modeord för oss, det är en hörnsten i vår 
kultur. Vi uppskattar och söker mångfald i alla former eftersom vi vet 
att olika perspektiv främjar innovation och driver affärsframgång.  
Vi är övertygade om att en öppen, rättvis och inkluderande arbets-
miljö säkerställer högre engagemang och möjligheter att utvecklas. 
Under 2024 höll vi workshops om omedvetna fördomar för att 
lyfta fram orsakerna till mindre inkluderande beteende. Cirka 1 000 
ledare och teammedlemmar deltog och gav aktiviteten höga betyg. 
Vi mäter jämställdhet och har tydliga och övergripande mål för 
att öka den. Personalärenden som anställning, befordran, kom-
pensation, utbildning och uppsägning ska baseras på förmågor 
och kvalifikationer. Vi är en-
gagerade för en mångsidig, 
inkluderande arbetsplats med 
nolltolerans för trakasserier 
och mobbning.
Könsfördelning
Kvinnor
32%
Män
68%
Jämställdhet, chefer*
Kvinnor
28%
Män
72%
31 december, 2024
Antal anställda
4 317
Ge medarbetare inflytande: 
ett engagemang för utveckling, 
mångfald och välbefinnande
*exklusive förvärven under 2024.

===== SIDA 47 =====

P. 45Våra medarbetare
Våra  
medarbetare
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Stärka våra medarbetare
Vägledande principer
Hållbarhetsrapport
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Electrolux Professional Group – ÅRS- OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Utveckling av våra medarbetare är ständigt 
prioriterat för att höja kompetensen, omskola 
och stärka vår arbetsstyrka. Under 2024 intro-
ducerade vi modulen Lärande och utveckling i 
HR-systemet, vilket ger synlighet om utbildnings- 
och utvecklingsmöjligheter. Det har övergått 
till att vara en medarbetardriven process som i 
begränsad omfattning kräver godkännande av 
linjechef.
Vi investerade under året i att utveckla vårt 
globala ledarskapsforum (de 90 högsta ledarna) 
genom föreläsningar på en välkänd handels-
högskola.
Under 2024 introducerade vi "Gig oppor-
tunities", ett sätt att underlätta möjligheten för 
anställda att delta i ett initiativ eller projekt inom 
ett annat område än sin vanliga funktion. Detta 
görs vid sidan av deras nuvarande roll, normalt 
20% av heltidsarbetet under cirka sex månader. 
För att säkerställa ansvar och bidrag från 
varje anställd bygger utvecklingssamtalen på 
förtroende och på tron att starkt engagerade 
Fokus på medarbetares utveckling.
0
20
40
60
80
2024*202320222021
%
Medarbetartillfredsställelse,
andel nöjda/mycket nöjda
74% 71% 70% 73% 
0,0
0,2
0,4
0,6
0,8
1,0
1,2
20242023202220212020
Förlorad arbetsstid pga arbetsskador
(Lost Time Injury Rate)
Våra vägledande principer
Genom att tydligt ange vilka beteenden vi önskar kan vi utveckla före-
tagets identitet och kultur. Alla handlingar och beslut i hela koncernen
bör återspegla och vara i linje med dessa principer
Var fokuserad på kunden
Våra kunder är hjärtat i allt vi gör. Kunder är så-
väl externa kunder som de kollegor internt som 
påverkas av vårt agerande – och vi värdesätter 
båda
Bygg förtroende
Vi tror att förtroende är viktigt både för affären och 
för att våra medarbetare ska utvecklas. Vi välkom-
nar sunda debatter och ärliga samtal där alla har 
en röst och uppmuntras att använda den, oavsett 
hierarki. Vi är ärliga när vi gör misstag och lär oss 
av våra motgångar. Vi söker engagemang och 
ansvarighet och värdesätter ärlighet, integritet och 
ägarskap.
Var djärv
Alla har förtroendet att vidta åtgärder för att leverera 
bättre resultat för Electrolux Professional Group. Vi tar 
risker med tillförsikt och stödjer modigt beslutsfattan-
de som inspirerar till framsteg och tillväxt. Vi välkom-
nar nya perspektiv och idéer och närmar oss dem 
med ett öppet sinne och uppskattar och respekterar 
kulturella skillnader och omfamnar alla människor – 
oavsett ras, etnicitet eller kön.
Agera hållbart
Vi anser att utvecklingen av våra medarbetare 
är lika viktig som att bevara vår miljö och fattar 
beslut som speglar vår strävan att bygga en 
bättre framtid. Vi strävar efter att minska vår 
negativa miljömässiga och sociala påverkan 
genom att utveckla innovativa och hållbara 
lösningar som kan möjliggöra för framtida gene-
rationer att leva mer hållbart. 
medarbetare som ständigt utvecklas kommer 
att göra ett bra jobb och ta hand om företaget 
och våra kunder. Denna medarbetarinitierade 
process främjar en pågående dialog mellan 
anställda och chefer om affärsprioriteringar, 
medarbetarens bidrag, kompetensutveckling 
och långsiktig framgång.
Employee Engagement Survey (EES)
Vi gör årligen en omfattande, koncernöver- 
gripande medarbetarundersökning om enga-
gemang (EES). Undersökningen ger långsiktiga 
och fördjupade insikter om organisationen och 
dess ledarskap. Vid mätningen 2024, var delta-
gandegraden 91%. Bland många ämnen mäter 
undersökningen den allmänna medarbetartill-
fredsställelsen och jämför mot externa högpres-
terande organisationsindex. Under 2024 hade 
vårt index förbättrats till 74% och alla område 
som mättes i undersökningen visade förbättring. 
Läs mer om undersökningen och EES-processen 
på sidan 82.
Anställda per region
Europa
64%
Asien/Stillahavs-
regionen,Mellan-  
östern, Afrika
21%
Amerika
15%
Läs mer i 
Hållbarhetsredovisningen,  
avsnittet Egen arbetskraft  
på sidorna 81-86.
* medarbetare i TOSEI ingår inte. Mätt som arbetsrelaterade olyckor med frånvaro per 
200 000 arbets timmar. Resultat 2024: Efter flera års för-
bättringar, skedde ingen förbättring av LTIR jämfört med 
föregående år. Vi fortsätter adressera grundorsakerna till 
olyckor genom att arbeta proaktivt med incidenter och 
osäkert beteende.

===== SIDA 48 =====

Hållbarhets­
rapport
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Innehåll, hållbarhet
Våra åtaganden och mål
Allmän information
Miljöinformation
EU:s taxonomirapport
Samhällsansvarsinformation
Ansvarsfullt företagande
GRI
Revisors översiktliga granskning
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Hållbarhetsrapport

===== SIDA 49 =====

S. 47Hållbarhetsrapport ­ innehållElectrolux Professional Group – ÅRS­ OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Hållbarhets­
rapport
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Innehåll, hållbarhet
Våra åtaganden och mål
Allmän information
Miljöinformation
EU:s taxonomirapport
Samhällsansvarsinformation
Ansvarsfullt företagande
GRI
Revisors översiktliga granskning
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Så här läser 
man rapporten
Electrolux Professional Group hållbarhetsredovisning 
(hållbarhetsföklaring) för 2024 har upprättats för att 
uppfylla kraven i årsredovisningslagen, 6 kap. 11, EU:s 
taxonomiförordning, och i enlighet Global Reporting 
Initiative (GRI 2021) standard. 
Hållbarhetsrapporten är inspirerad av aktuell 
tolkning av europeiska standarderna för hållbarhets­
redovisning (ESRS), som är en del av direktivet om 
hållbarhetsredovisning för företag (CSRD). Rapporten 
omfattar perioden 1 januari 2024 till 31 december 
2024, och är en översikt av våra aktiviteter och fram­
steg under året.
Hållbarhetsrapporten innehåller information om 
våra mål, handlingsplaner och åtaganden för hållbar­
het. Dessa återspeglar dock vår nuvarande situation 
och är föremål för risk, osäkerhet och eventuella 
förändrade omständigheter. Vissa delar är baserade 
på uppskattningar, antaganden eller tredjepartsdata, 
som inte har kunnat verifieras av oberoende parter. 
Vi råder våra intressenter att tolka informationen 
med en förståelse för vissa begränsningar, eftersom 
den kan innehålla vissa hypotetiska scenarier och 
antaganden som inte bör ses som definitiva förut­ 
sägelser om framtida utfall. Denna hållbarhetsrapport 
representerar ett steg i vår hållbarhetsresa och vårt 
engagemang för ökad hållbarhet.
Information  
om styrning
Samhällsansvars- 
information
Våra åtaganden  
och mål
Allmän  
information
Innehåll hållbarhet
Koncernchefens kommentar 48
Uppnått under 2024 48
Hållbarhetsmål och utfall 2024 49
Hållbarhetsstrategi 50
Ranking inom hållbarhet 51
Våra hållbarhetsåtaganden 52
Uttalande om mänskliga 
rättigheter 80
Egen arbetskraft 81
Arbetare i värdekedjan 87
Berörda samhällen 88
GRI
Miljöinformation
GRI, data 91
GRI­index 93
Revisors granskning 96
Grund för upprättande av  
rapporten 53
Hållbarhetsstyrning 54
Strategier, värdekedja  
och affärsmodell 55
Våra intressenter 56
Identifikation av påverkan, risk 
och möjligheter
57
Klimatförändringar 61
Miljöföroreningar 66
Vatten 68
Resursanvändning och  
cirkulär ekonomi 70
EU­taxonomirapport 73
Ansvarsfullt företagande 89

===== SIDA 50 =====

S. 48Hållbarhetsrapport ­  Våra åtaganden och målElectrolux Professional Group – ÅRS­ OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Hållbarhets­
rapport
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Innehåll, hållbarhet
Våra åtaganden och mål
Allmän information
Miljöinformation
EU:s taxonomirapport
Samhällsansvarsinformation
Ansvarsfullt företagande
GRI
Revisors översiktliga granskning
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Uppnått under 2024 (Hållbarhetsdata på denna sida är exkl. förvärvade bolag 2024)
 > CO2­utsläpp (Scope 1 och 2) har minskat 
med 61% (jämfört med 2019).
 > Utsläpp under produktens användningsfas 
(Scope 3) minskade med 35% (jämfört med 
2019).
 > Jämställdheten förbättrades till 28% kvinn­ 
liga ledare.
 > Minskad LTIR (arbetsskador med frånvaro) 
har minskat med 53% sedan 2019 och upp­ 
gick till 0,66 för 2024.
 > Uppnådde AA på MSCI ESG­lista.
 > Behöll Silver  
Sustainability Rating  
från EcoVadis. > Nöjdhetsgraden i medarbetar­
undersökningen (EES) förbättrades till 74 
jämfört med 73 föregående år.
Ledare inom hållbarhet 
–möter framtidens behov
Inom Electrolux Professional Group är hållbarhet 
djupt förankrad i vår dagliga verksamhet och  
företagskultur. Vi strävar efter att i grunden påverka 
professionell storkök, dryck och tvätt positivt. Vår 
ambition är att bidra till en värld där företag kan 
blomstra, institutioner bli mer effektiva, arbets­
platser säkrare och mer hälsosammare samtidigt 
som förbrukningen av energi, vatten och disk­/
tvättmedel minskar.
Våra hållbarhetsinsatser och mål är centrerade 
kring klimat, hälsa och säkerhet samt mångfald 
med den övergripande ambitionen att bli klimat­
neutrala i vår verksamhet till 2030. Vår hållbarhets­ 
strategi bygger på tre pelare som kommer att 
hjälpa oss att nå våra mål: Hållbara lösningar, 
Hållbar verksamhet samt Etik och relationer.
Vi har fått erkännanden som hållbarhets­
ledaren i vår bransch, en status som har bekräftats 
av flera externa rankningar. Dessa erkännanden 
gör mig stolt, men det medför också ett ansvar 
att ständigt utvecklas och förbättras för att kunna 
möta morgondagens behov.
Alberto Zanata,
VD och koncernchef
 > Användningen av förnybar energi (köpt och       
egengenererad) i våra fabriker ökade med 
30% (sedan 2019).
 > Lansering av Neo Blue underbänksdisk­
maskin som använder mindre energi och 
vatten.
 > Lansering av nästa generations högpro­
duktiva värmepumpstorktumlare (TD6­11) , 
som kräver mindre energi.
 > Förvärv av Adventys, en specialist på  
induktionsmatlagning, framtiden för hållbar 
matlagning.
 > Rankad bland de 500 bästa företagen i 
världen för hållbar tillväxt av TIME och 
Statista.
 > Behöll vårt B­betyg på klimatförändrings­ 
listan hos Carbon Disclosure Project (CDP) 
och erhöll betyget B­ inom vattenrisk.
 > Fick betyget "Låg risk" i (ESG) riskklassifice­
ringen av Sustainalytics.
Alberto Zanata, VD och koncernchef

===== SIDA 51 =====

S. 49Hållbarhetsrapport ­  Våra åtaganden och målElectrolux Professional Group – ÅRS­ OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Hållbarhets­
rapport
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Innehåll, hållbarhet
Våra åtaganden och mål
Allmän information
Miljöinformation
EU:s taxonomirapport
Samhällsansvarsinformation
Ansvarsfullt företagande
GRI
Revisors översiktliga granskning
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Hållbarhetsmål och utfall 2024
Miljö
Mål Utfall 2024¹ (2023) Kommentar till 2024 års utfall
Science-based  
climate targets
Minska CO2-utsläpp
Minska scope 1­ och 2­utsläpp från vår 
industriella verksamhet >70% till 2030 
(basår 2019).
–61%² (–50)
Fokus på övergång till förnybar energi, 
inklusive en fördubbling av egengenerad 
förnybar energi samt energibesparande 
åtgärder bidrog till utsläppsminskningen.
Minska indirekta ut-
släpp, sålda produkter i 
användningsfasen
Minska scope 3­utslåpp under produkters 
användningsfas >27.5% till 2030  
(basår 2019).
–35%² (–27,7)
Högre andel förnybar energi från nät­
leverantörer, lägre volymer jämfört med 
2019, dels på grund av utfasning av pro­
dukter och mer energieffektiva produkter, 
bidrog till att vi nådde målet.
1)  E xklusive TOSEI och Adventy som förvärvades under 2024
2) Omr äkning är gjord genom att sprida de första rapporterade emissionerna till tidigare år. 
Vår klimatambition  
till 2030
Att bli klimatneutrala i  
vår industriella verksamhet  
till 2030.
Samhällsansvar
Mål Utfall 2024¹ (2023) Kommentar till 2024 års utfall
Mål inom hälsa och 
säkerhet till 2025
Arbetsskador med 
frånvaro (LTIR lost time 
injury rate)
Mätt som arbetsrelaterade olyckor med 
frånvaro per 200 000 arbetstimmar  
<0,3 till 2025.
0,66 (0,54)
Efter flera års förbättringar, skedde ingen 
förbättring av LTIR jämfört med före­
gående år. Vi fortsätter adressera grund­
orsakerna till olyckor genom att arbeta 
proaktivt med incidenter och osäkert 
beteende för att minska antalet skador 
med frånvaro och nå vårt mål.
Mål inom jäm- 
ställdhet till 2030
Jämställdhet
Fördelning män/kvinnor eller kvinnor/män  
40/60 könsfördelning i ledande positioner 
till 2030.
28% (27)
Jämställdheten i ledande positioner för­
bättrades något. Aktiviteter relaterade till 
mångfald och inkludering, som utbildning 
och stöd till rekryterande chefer, har ökat 
under året.
1) Exklusive TOSEI och Adventy som förvärvades under 2024

===== SIDA 52 =====

S. 50Hållbarhetsrapport ­  Våra åtaganden och målElectrolux Professional Group – ÅRS­ OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Hållbarhets­
rapport
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Innehåll, hållbarhet
Våra åtaganden och mål
Allmän information
Miljöinformation
EU:s taxonomirapport
Samhällsansvarsinformation
Ansvarsfullt företagande
GRI
Revisors översiktliga granskning
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Vår hållbarhetsstrategi styr hur vi arbetar med våra väsentliga hållbarhetsfrågor. Vi genomför 
konsekvensanalyser och strategiska bedömningar som tillsammans med intressenternas förvänt­
ningar och intressentdialoger ligger till grund för vårt hållbarhetsarbete och väsentlighetsanalys.
Vår hållbarhetsstrategi
Produkters prestan- 
da och effektivitet
Få verksamheten att växa genom att  
utveckla hållbara och innovativa  
lösningar med låga driftskostnader.
Hållbara lösningar
Materialeffektivitet Kunders hälsa, säkerhet 
och välbefinnande
Ansvarsfull
resursanvändning
Operativ excellens driver hållbarhet.
Hållbar verksamhet
Arbetsmiljö, hälsa
och säkerhet
Miljöledning
Möjliggöra affärer genom högt  
för tr oende och goda relationer.
Etik och relationer
Etisk praxis Intressentrelationer
Electrolux Professional Group har undertecknat FN:s Global 
Compact och använder denna hållbarhetsrapport för att redovisa 
fram s tegen inom de 10 principerna (www.unglobalcompact.org/  
what­ is ­ gc/mission/principles) ) om mänskliga rättigheter, arbets­
rätt, anti­korruption och miljö.
Vi vill göra vårt för att förbättra samhället och skapa värde 
för våra intressenter och har identifierat sex av målen för hållbar 
utveckling (SDG) där vi anser att vi har större påverkan och möj­
lighet att göra skillnad. Vi tror även att åtaganden för, och tillämp­
ning av, standardiserade ramverk, så som FN:s Global Compact, 
Internationella arbetsorganisationens (ILO) konventioner, GRI och 
ISO­standarder, förenklar förståelsen och möjligheterna att uppfylla 
intressenternas förväntningar.
Electrolux Professional Group har ett brett spektrum av kun­
der runt om i världen, från restauranger, hotell och tvättomater till 
sjukvårds­ och serviceinrättningar. Våra lösningar förbrukar energi, 
vatten samt tvätt­  och diskmedel och påverkar därmed våra kunder 
men även konsumenterna via de tjänster kunderna tillhandahåller. 
Vi har en global närvaro och tillämpar samma höga standard 
och principer för vårt uppförande globalt. Dessa är respekt, mång­
fald, integritet, etik, säkerhet och miljöskydd. Vi strävar efter att 
förbättra hållbarhetsprestandan i vår verksamhet genom lämplig 
styrning och ett systematiskt tillvägagångssätt, med fokus på att 
successivt minska vår negativa påverkan på miljö och samhälle. 
En god, öppen och långsiktig relation med de intressenter som 
påverkas av vår verksamhet är nyckeln till att vi ska nå våra stra­
tegiska mål. Vi visar vårt engagemang och söker intressenternas 
förtroende genom olika åtgärder och förfaranden.

===== SIDA 53 =====

S. 51Hållbarhetsrapport ­  Våra åtaganden och målElectrolux Professional Group – ÅRS­ OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Hållbarhets­
rapport
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Innehåll, hållbarhet
Våra åtaganden och mål
Allmän information
Miljöinformation
EU:s taxonomirapport
Samhällsansvarsinformation
Ansvarsfullt företagande
GRI
Revisors översiktliga granskning
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Vår ranking inom hållbarhet
Vi strävar efter att minska vår klimatpåverkan genom våra mål för en klimatneutral industriell  
verksamhet. Vi bedriver verksamheten på ansvarsfullt och etiskt sätt och vill vara en stödjande 
arbetsgivare för våra anställda. Våra ansträngningar har uppmärksammats av flera ratinginstitut.
Riskrating från Sustainalytics 
Morningstar Sustainalytics är en ledande 
oberoende leverantör av analys kring ESG 
och ägarstyrning. De betygsätter och ana­
lyserar företag för att stödja investerare 
över hela världen med utveckling och im­
plementering av strategier för ansvarsfulla 
investeringar.
Electrolux Professional Group är rankad  
som branschledande inom hållbarhet, med 
ESG­riskklassificering 2024 "Låg risk" 12,4.
FN Global Compact
Electrolux Professional Group har under­
tecknat FN:s Global Compact och förbinder 
sig till dess 10 principer inom mänskliga  
rättigheter, arbetsrätt, anti­korruption och 
miljö.
Electrolux Professional Group  
ett av världens 500 främsta bolag  
inom hållbar tillväxt
Sustainable Growth 2025 benchmark av 
TIME och Statista, identifierar företag runt 
om i världen som visar goda resultat såväl  
finansiellt som miljömässigt. Electrolux 
Professional Group rankades högt inom 
branschen, 34:e plats bland globala företag 
inom teknik, verkstad och medicintekniska 
sektorn och 9:e plats bland företag med  
huvudkontor i Sverige.
Science based targets.
Våra klimatmål har validerats av Science 
Based Targets­initiative (SBTi), vilket innebär 
att de är i linje med det senaste inom klimat­
forskningen och med målen i Parisavtalet.
Carbon Disclosure Project (CDP)
CDP är en ideell organisation som tillhanda­ 
håller ett standardiserat och globalt rappor­
teringssystem för investerare, företag, städer, 
stater och regioner för att hantera sin miljö­ 
påverkan. 2024 fick Electrolux Professional 
Group betyget "B" i CDP:s klimatförändrings­
lista. För första gången rankades vi också 
inom kategorin Vatten och fick betyget B­.
Eco Vadis
EcoVadis är en leverantör av hållbarhets­
utvärderingar, kunskap och gemensamma 
verktyg för prestandaförbättringar inom 
globala leveranskedjor. Att vi behöll Silver 
Sustainability Rating 2024 från EcoVadis är 
ett bevis på Electrolux Professional Groups 
ständiga engagemang för hållbarhet.
MSCI – Morgan Stanley Capital 
International
MSCI är en ledande leverantör av viktiga 
beslutsstödsverktyg och tjänster för globala 
investerare. ESG Ratings från MSCI mäter ett 
företags motståndskraft mot långsiktiga,  
finansiellt relevanta ESG­risker. I februari 
2025 behöll Electrolux Professional Group 
vårt branschledande AA­ betyg.

===== SIDA 54 =====

S. 52Hållbarhetsrapport ­  Våra åtaganden och målElectrolux Professional Group – ÅRS­ OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Hållbarhets­
rapport
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Innehåll, hållbarhet
Våra åtaganden och mål
Allmän information
Miljöinformation
EU:s taxonomirapport
Samhällsansvarsinformation
Ansvarsfullt företagande
GRI
Revisors översiktliga granskning
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Våra hållbarhetsåtaganden
Electrolux Professional Group har skrivit under FN:s Global Compact och stödjer dess tio principer. Vi använder 
FN:s globala mål för en hållbar utveckling (SDG) som kompass för hur vi kan bidra till ett mer hållbart samhälle. 
Vi har identifierat sex hållbarhetsmål, SDG:er där vi anser att vi har större påverkan och möjlighet att göra  
skillnad. Vi anser att SDG:erna är bra indikatorer och ger prioriteringar för de utmaningar som världen står inför.
Andra för oss relevanta SDG:er
SDG 3 – God hälsa och välbefinnande
SDG 11 –  Hållbar a städer och  
samhällen
SDG 16 –  Fr edliga och inkluderande 
samhällen
SDG 17 –  Genomf örande och globalt 
partnerskap
SDG 7   Hållbar  energi för alla 
SDG 13 Bekämpa klimatförändringarna
Vi kan göra skillnad i vår värdekedja genom att utveckla  
energieffektiva produkter och arbeta med energieffektivitet  
i verksamheten. 
SDG 8  Ans tändiga arbetsvillkor och ekonomisk tillväxt
Vi vet att våra medarbetare är den enskilt viktigaste faktorn för 
att nå långsiktig framgång. Därför strävar vi ständigt mot att 
skapa en arbetsmiljö som möjliggör hållbara resultat, där alla 
medarbetare kan prestera efter sin förmåga.
SDG 12  Hållbar  konsumtion och produktion
För att minska det miljömässiga fotavtrycket från våra  
produkter och verksamheter lägger vi stort fokus på att  
utveckla hållbara produkter till våra kunder.
SDG 6  R ent vatten och sanitet för alla
Eftersom många av våra produkter förbrukar vatten kan vi 
göra skillnad genom att utveckla och erbjuda vatteneffektiva 
produkter.
SDG 5 Jämställdhet
Vi värdesätter mångfald och inkludering och tillåter inte dis­
kriminering och trakasserier. Vi strävar efter att öka andelen 
kvinnliga ledare på alla nivåer inom koncernen.
GOD HÄLSA OCH  
VÄLBEFINNANDE
HÅLLBARA STÄDER
OCH SAMHÄLLEN
HÅLLBAR 
KONSUMTION OCH
PRODUKTION
HÅLLBAR ENERGI
FÖR ALLA
BEKÄMP A KLIMA T-
FÖRÄNDRINGARNA
ANSTÄNDIGA 
ARBETSVILLKOR 
OCH EK ONOMISK 
TILLVÄXT
JÄMSTÄLLDHET
RENT VATTEN OCH
SANITET FÖR ALLA
Sustainable Development Goals (SDG) 
Electrolux Professional Group deltar aktivt i standardise­
ringsarbetet för att säkerställa att kommande standarder är 
jämförbara och möjliga att anta. Detta engagemang hjälper 
till att effektivisera produkttestning och verifiering, vilket gör 
processen snabbare, enklare och mer kostnadseffektiv sam­
tidigt som kundernas behov prioriteras. Vi är en del av föl­
jande organisationer för tillverkning och kvalitetsstandarder: 
 > EFCEM (European Federation of Catering Equipment 
Manufactures), representerar tillverkare av kommersiell ut­
rustning i hela Europa.
 > IEC (International Electrotechnical Commission), en 
global organisation som utvecklar och publicerar interna­
tionella standarder för elektrisk, elektronisk och relaterad 
teknik.
 > ISO (International Organization for Standardization), en 
global organisation som utvecklar och publicerar interna­
tionella standarder för olika typer av produkter, material, 
tjänster och processer.
 > CENELEC (European Committee for Electrotechnical 
Standardization), som utarbetar frivilliga standarder inom 
det elektrotekniska området på europeisk nivå.
 > CEN (European Committee for Standardization), som 
utvecklar standarder för olika typer av produkter, material, 
tjänster och processer på europeisk nivå.
 > ASTM (American Society for Testing and Materials), en 
internationell standardiseringsorganisation som utvecklar 
och publicerar frivilliga tekniska standarder för konsensus.
 > ASHRAE (American Society of Heating, Refrigerating and 
Air-Conditioning Engineers) skriver standarder och rikt­
linjer inom sina expertområden för att vägleda industrin i 
leveransen av varor och tjänster till allmänheten.

===== SIDA 55 =====

S. 53Hållbarhetsrapport ­ Allmän informationElectrolux Professional Group – ÅRS­ OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Hållbarhets­
rapport
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Innehåll, hållbarhet
Våra åtaganden och mål
Allmän information
Miljöinformation
EU:s taxonomirapport
Samhällsansvarsinformation
Ansvarsfullt företagande
GRI
Revisors översiktliga granskning
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Grund för upprättande av rapporten 
Electrolux Professional Group hållbarhetsredovisning för 2024 har 
upprättats för att uppfylla kraven i årsredovisningslagen, 6 kap. 11, 
EU:s taxonomiförordning, och Global Reporting Initiative (GRI 2021) 
standarder. Hållbarhetsförklaringarna är inspirerad av aktuell tolk­
ning av europeiska standarderna för hållbarhetsredovisning (ESRS), 
som är en del av direktivet om hållbarhetsredovisning för företag 
(CSRD). 
 Rapporten omfattar perioden 1 januari 2024 till 31 december 
2024, och är en översikt av våra aktiviteter och framsteg under 
året. Electrolux Professional Group har undertecknat FN:s Global 
Compact och använder denna rapport för att rapportera fram­ 
stegen inom Global compacts 10 principer. Primära målgrupper 
för hållbarhetsredovisningen är aktieägare och andra intressenter. 
Electrolux Professional Group har identifierat sina huvudsakliga 
intressenter genom att utvärdera betydelsen av påverkan från sin 
verksamhet. Hållbarhetsredovisningen har upprättats och redovi­
sas på konsoliderad basis och omfattar hela organisationen. Den 
innehåller information som krävs av olika regelverk och allmänt  
accepterade standards och ramverk för hållbarhetsredovisning.
Vår process för dubbel väsentlighetsbedömning, som beskrivs 
under Påverkan, risker och möjligheter utvärderar påverkan, risker 
och möjligheter inom vår verksamhet och värdekedja. 
Hela värdekedjan
Rapporten hanterar hela värdekedjan, såväl uppströms som ned­
ströms. Detta inkluderar inköp av råmaterial och komponenter för 
tillverkning av våra produkter, förpackningsmaterial, transporter till 
återförsäljare och hantering av våra produkter då de är uttjänta. 
Syftet med detta tillvägagångssätt är att. all hållbarhetspåverkan 
adresseras inom alla delar av våra produkters livscykel.
Rapportens omfattning
Hållbarhetsredovisningen publiceras årligen. Denna rapport om­
fattar data avseende kalenderåret 2024. Miljödata i rapporten om­
fattar tolv tillverkningsanläggningar (exklusive Tosei och Adventys 
som förvärvades av Electrolux Professional Group under 2024) samt 
samtliga FoU­ och logistikcentra och för kontor samlokaliserade 
med tillverkningsanläggningar. Rapporterad data om samhällsan­
svar/medarbetare avser dock, om inte annat anges, hela koncernen 
inklusive de två förvärven. Data om samhällsansvar/medarbetare 
samlas in från olika system, varför smärre avvikelser i antalet anställ­
da kan förekomma vid någon specifik tidpunkt. Resultatindikatorer 
omfattar normalt de senaste fem åren. Variationer kan förekomma, 
beroende på relevans och/eller datatillgång. 
Upplysningar i relation till specifika omständigheter
Uppskattningar i värdekedjan – mätvärden som innehåller uppskat­
tad data:
 > Scope 3, kategori 1: Inköp av råmaterial
 > Scope 3, kategori 12: Hantering av uttjänta produkter i slutskedet 
av produktens livscykel (EOL)
Grund för hantering av datanoggrannhet:
Utsläppen från köpt material är baserat på livscykelanalyser (LCA) 
från ekodesignbedömningar. För produkter som saknar LCA­ data 
antas deras vikt vara 100% stål vilket multipliceras med DEFRAs 
emissionsfaktor för stål.
Utsläpp från uttjänta produkter (EOL) härleds från två källor: för 
produkter med LCA­ data tas emissionsfaktorn från ekodesignbe­
dömningar. För produkter utan LCA­ data beräknas en genomsnittlig 
material­/avfallsgrad baserat på liknande produkter med LCA­ data. 
EOL­ utsläpp antas vara en fast procentandel av materialutsläppen 
för varje produkt.
Planerade förbättringar inom datanoggrannhet
Datanoggrannheten för scope 3­kategorierna 1 och 12 är beroende 
av litteraturbaserad dataprecision. Vi planerar att förbättra data­
noggrannheten successivt genom att digitalisera beräkningarna. 
Förändrade beräkningar
Förändringar i beräkningar eller rapportering av  
hållbarhetsinformation
För 2024 års rapportering har Electrolux Professional Group struktu­
rerat sin hållbarhetsrapportering med inspiration av aktuell tolkning 
av europeiska standarderna för hållbarhetsredovisning (ESRS), som 
är en del av direktivet om hållbarhetsredovisning för företag (CSRD). 
Uppdateringar inkluderar:
 > En dubbel väsentlighetsbedömning har genomförts för att identi­
fiera påverkan, risker och möjligheter i vår verksamhet, såväl  
uppströms­ som nedströms i värdekedjan.
 > Vi rapporterar inom ytterligare väsentliga områden som förore­
ningar, resursanvändning cirkulär ekonomi, arbetare i värdekedjan 
och påverkade samhällen.
 > Rapportering av fler kategorier inom scope 3­utsläpp.
Förändringar i metodik för insamling av hållbarhetsdata
År 2023 omfattade scope 1­ och 2­ utsläpp inte utsläpp från HFC­
läckage. Dessa utsläpp har nu införlivats i GRI­tabeller för både 
2023 och 2024. 
 När det gäller farligt avfall uteslöts under 2023 förberedelse för 
återanvändning och förbränning. Men detta år har det inkluderats.
 Dessutom inkluderar årets rapportering utsläpp från motorcyk­
lar, personbilar och lätta nyttofordon i EU­taxonomin under omsätt­
ning, CAPEX och OPEX. 
 Dessutom har emissionsfaktorn för köpt el uppdaterats – från 
IEA 2020 till IEA 2024 för USA, Thailand och Kina, och från IEA 2020 
till AIB 2024 för europeiska produktionsanläggningar.
Allmän information

===== SIDA 56 =====

S. 54Hållbarhetsrapport ­ Allmän informationElectrolux Professional Group – ÅRS­ OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Hållbarhets­
rapport
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Innehåll, hållbarhet
Våra åtaganden och mål
Allmän information
Miljöinformation
EU:s taxonomirapport
Samhällsansvarsinformation
Ansvarsfullt företagande
GRI
Revisors översiktliga granskning
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Hållbarhetsstyrning
Hållbarhetsstyrningens roll och styrande organ
Styrelsen, tillsammans med styrelsens utskott är ansvarig för att styra 
och övervaka koncernens hållbarhetsarbete. Styrelsen har inrättat 
styrelseutskott som i huvudsak är förberedande och rådgivande (se 
Bolagsstyrningsrapport sidorna 97­10 7). Revisionsutskottet har bland 
annat i uppdrag att. övervaka processerna för hållbarhetsrapporte­
ring. Styrelsen utser och ger instruktioner till VD som ansvarar för den  
operativa ledningen av koncernen. Styrelsen beslutar om strategi, 
inriktning och övergripande mål för koncernens hållbarhetsarbete. 
Koncernledningen definierar och implementerar rutiner. Lokala 
ledningar och affärsfunktioner har ett delegerat ansvar för imple­
menteringen av koncernpolicyer och riskhantering samt resultat. 
Koncernens Sustainability­funktion stödjer verksamheten genom att 
identifiera prioriterade och strategiska hållbarhetsfrågor och stöder 
integration av dem i verksamheten. Funktionen övervakar också det 
övergripande resultatet genom dialog, resultatdata och revisioner. 
En Sustainability Board inrättades 2022 för att dela hållbarhets­
information, samla in feedback, övervaka implementeringen av 
hållbarhetsstrategin i koncernen och stärka styrningen av hållbar­
hetsarbetet. Den leds av Group Sustainability Vice President som 
rapporterar resultatet vidare till koncernledning och styrelse.
Kunskap och kompetens
De styrande ledningsfunktionerna besitter den nödvändiga kom­
petensen för att övervaka hållbarhetsfrågor, inklusive bedömning 
av mål, investeringsbehov, budgetprocesser samt genomförande 
av handlingsplaner för att uppnå målen. Se sidorna 97­10 7 för mer 
information.
Hållbarhetsrelaterade prestationer i incitamentsprogram
Hållbarhetsrelaterade prestationer utgör en del i Electrolux 
Professional Groups långsiktiga aktiebaserade incitamentsprogram 
(LTI). Sedan 2023 ingår minskning av CO
2­utsläpp av scope 1 och 2 i 
LTI­programmet. Målet för minskning av CO2­utsläppen har ändrats 
från år till år. Andelen rörlig ersättning som är beroende av håll­
barhetsrelaterade mål och/eller effekter är 20%. Villkoren för incita­
mentsprogrammen godkänns och uppdateras av styrelsen baserat 
på rekommendationer från ersättningsutskottet. Aktierelaterade 
långsiktiga incitamentsprogram godkänns av aktieägarna på års­
stämman.
Riskhantering och intern kontroll av hållbarhetsrapporteringen
Electrolux Professional Groups hållbarhetsrapportering är utsatt för 
risk för väsentliga felaktigheter på grund av mänskliga fel, inkon­
sekvenser, felaktigheter i datainsamlingen på olika anläggningar, 
brist på bevis och komplexitet i rapporteringen. Risken är förhöjd 
för förvärvade bolag då de måste anpassa sin rapportering efter 
koncernens rapporteringskrav. Ovan nämnda risker utvärderas och 
adresseras i designprocessen av den interna kontrollen över håll­
barhetsrapporteringen. 
Under 2023 har internkontroller för tre mätetal (KPI:er) utformats 
inom ramen för pilotsatsningen, och håller på att implementeras. 
Dessa kontroller syftade till att hantera identifierade risker och 
säkerställa att hållbarhetsdata är korrekta, tillförlitliga och transpa­
renta. Dessutom har Electrolux Professional Group implementerat 
en enda konsoliderad datamodell, som samlar data i en dedikerad 
programvara för digital hållbarhetsrapportering. Denna program­
vara ger transparens och spårbarhet av data för att minimera risken 
för mänskliga fel i beräkningar.
Electrolux Professional Group fortsätter arbetet med att utveck­
la fler kontroller i enlighet med den definierade planen för intern 
kontroll avseende hållbarhetsrapportering. Omfattningen baseras 
på den dubbla väsentlighetsbedömningen, inklusive upplysningar 
samt kvantitativa och kvalitativa datapunkter. De datapunkter som 
används som indata för att mäta Electrolux Professional Groups 
hållbarhetsmål betraktas som områden med högre risk.
Statusuppdateringar om framstegen i den interna kontrollen över 
hållbarhetsrapporteringen lämnas regelbundet till revisionsutskottet. 
När ramverket är etablerat kommer kommunikationen och rapporte­
ringen att anpassas till den befintliga rapporteringen om effektivite­
ten i den interna kontrollen över den finansiella rapporteringen.

===== SIDA 57 =====

S. 55Hållbarhetsrapport ­ Allmän informationElectrolux Professional Group – ÅRS­ OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Hållbarhets­
rapport
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Innehåll, hållbarhet
Våra åtaganden och mål
Allmän information
Miljöinformation
EU:s taxonomirapport
Samhällsansvarsinformation
Ansvarsfullt företagande
GRI
Revisors översiktliga granskning
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Miljömål
 > Att bli klimatneutral i vår verksamhet till 2030
 > Erbjuda energi­ och vatteneffektiva lösningar
 > Byta till HFC­ gaser med lägre global uppvärmningspotential
 > Designa produkter enligt cirkularitetsprinciper och  
implementera en cirkulär affärsmodell där det är möjligt
 > Minska vattenuttag
 > Fokusera på våra produkters säkerhet, särskilt potentiellt 
skadliga ämnen 
 > Hantera av miljöföroreningar vid våra anläggningar 
Mål inom samhällsansvar
 > Förbättra hälsan och säkerheten för våra anställda 
 > Öka jämställdhet mellan könen och inkludering på  
arbetsplatsen 
 > Genomföra riskhantering avseende mänskliga rättigheter
 > Förbättra medarbetarnas engagemang och arbets­
tillfredsställelse
 > Attrahera, utveckla och behålla talanger
 > Säkerställa rättvisa löner och tillåta fackföreningar
 > Använda ansvarsfulla inköpsmetoder för att förhindra  
konfliktmineraler
Mål för styrning
 > Genomföra utbildning i uppförandekoden 
 > Säkerställa god hållbarhetsstyrning
 > Bedriva ansvarsfullt företagande
 > Främja visselblåsning och rapportering av oegentligheter
Strategier, värdekedja och affärsmodell
Vi erbjuder ett brett utbud av hållbara produkter och lösningar för 
olika marknader och kundgrupper. Vårt engagemang för kvalitet 
och innovation säkerställer att vi möter våra kunders behov.
Strategi
Vår strategi på en bas av operationell excellens bygger på fyra 
grundstenar med syfte att öka försäljning, produktivitet och kost­
nadseffektivitet i leveranskedjan.
 > Växa genom innovation och hållbara lösningar
 > Expandera inom högmarginalprodukter, segment och marknader
 > Öka försäljning inom Customer Care och service som ett  
erbjudande
 > Investera i digitalisering för att skapa ytterligare kundvärde
Läs mer om våra strategier i årsredovisningen på sidorna 11–18.
Viktigaste produkter och tjänster
Under rapportperioden fortsatte koncernen att erbjuda ett brett ut­
bud av produkter, inklusive ugnar, spisar och annan matlagningsut­
rustning, kyl­ och frysskåp och ­ bänkar, diskmaskiner, tvättmaskiner 
och torktumlare, matberedningsprodukter och dryckesprodukter. 
Huvudsakliga marknader och kundgrupper
Vi är verksamma på den globala marknaden till ett brett spektrum 
av kundgrupper. Det säkerställer att våra produkter möter behoven 
inom olika sektorer och geografier. Vårt engagemang för kvalitet 
och innovation gör att vi kan tillgodose våra olika kunders behov 
och tillhandahålla pålitliga och effektiva lösningar för deras behov.
Affärsmodell och värdekedja
Electrolux Professional Group är en ledande global leverantörer av 
professionella lösningar för storkök, dryck och tvätt till ett brett spek­
trum av kunder globalt, från restauranger och hotell till sjukvård, ut­
bildning och andra serviceinrättningar. Vår verksamhet är fokuserad 
på att utveckla och förnya smarta produkter som erbjuder hållbara 
lösningar. Vi prioriterar Customer Care och tillhandahåller även olika 
kemikalier, tillbehör, reservdelar och förbrukningsvaror. Vår försälj­
ning sker främst genom återförsäljare och agenter. 
Förbättra kundupplevelsen och medarbetares välbefinnande
Vi är dedikerade till att göra våra kunders arbetsliv enklare, mer lön­
samt och hållbart. Vi är stolta över en tillverkning i världsklass som 
inte bara fokuserar på att minska miljöpåverkan utan också säker­
ställer en god arbetsmiljö för våra medarbetare. 
Koncernen är inte verksam inom högrisksektorer som fossila 
bränslen, kemisk produktion, kontroversiella vapen eller odling och 
produktion av tobak.
Hållbarhetsmål
Electrolux Professional Group har ett antal hållbarhetsmål inom flera 
områden avseende produkter, tjänster, kundkategorier geografiska 
områden och intressentrelationer. Vår hållbarhetsstrategi är fokuse­
rad på hur vi kan bygga en hållbar verksamhet inom de strategiska 
områdena miljö, samhällsansvar och styrning.
Vi tror att planetens framtid bygger på allas vår förmåga att 
skapa lösningar som använder resurser effektivt. Våra lösningar är 
utformade för att säkerställa att våra kunder kan fokusera på sin 
verksamhet och vara säkra på att de bidrar till en förbättrad håll­
barhetsprestanda. Läs om våra mål på sidan 49.
Uppströms
Scope 3 uppströms utsläpp
Egen verksamhet 
Scope 1- och scope 2-utsläpp
Nedströms
Scope 3 nedströms utsläpp
Egen  
produktion
Råmaterial
Leveranser av färdiga  
produkter
Transporter  
uppströms
Lager Transporter  
nedströms
Agenter o återförsäljare Slutanvändare
Service Customer Care 
Reparation och underhåll
Värdekedja

===== SIDA 58 =====

S. 56Hållbarhetsrapport ­ Allmän informationElectrolux Professional Group – ÅRS­ OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Hållbarhets­
rapport
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Innehåll, hållbarhet
Våra åtaganden och mål
Allmän information
Miljöinformation
EU:s taxonomirapport
Samhällsansvarsinformation
Ansvarsfullt företagande
GRI
Revisors översiktliga granskning
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Våra intressenter
Vi vet att våra viktigaste intressenter anser att goda arbetsförhål­
landen, hälsa och säkerhet samt miljöledning i våra leverantörers 
verksamhet är betydelsefulla. Dessa områden är integrerade i vår 
strategi och affärsmodell.
Intressenter Engagemang och syfte Resultat – viktiga frågor Skapat värde
Kunder och  
användare
• Fortlöpande dialog för att förstå önskemål. Denna dialog äger rum 
vid kundbesök, via anbudsbegäran, på mässor osv. Vi genomför även 
mer systematiska studier och mäter NPS (Net Promotor Score)
• Ökad kvalitet
• Minskad energiförbrukning och koldioxidavtryck
• Lägre total ägandekostnad
• Utrustningens förbättrade tillförlitlighet
• Förbättrad ergonomi, och design med användaren i 
centrum
• Ökade hygienkrav
• Enklare arbetsliv 
• Lönsamhet 
• Låg förbrukning och miljöpåverkan. 
Medarbetare • Vi strävar efter att skapa en öppen, rättvis och inkluderande arbets­
miljö och öka medarbetarnas engagemang. Vi har en löpande dialog 
med medarbetare och fackföreningar via våra chefer
• Systematisk dialog inom processen för medarbetares resultat och 
utveckling
• Medarbetarundersökningar
• Förbättrad hälsa och säkerhet
• Ökad mångfald och inkludering
• Förbättrad medarbetarutveckling
• Konkurrenskraftig ersättning
• Hållbar arbetsmiljö
• Lärande och utveckling
• Stärkt ledarskap
Investerare och  
ägare
• Vi kommunicerar via direkta möten, konferenser och ESG­enkäter, 
kapitalmarknadsdagar samt årsstämman
• Etisk affärspraxis
• Mångfald och inkludering
• Hälsa och säkerhet
• Bekämpa klimatförändringarna
• Hantering av leverantörskedjan
• Lägre risk
• Långsiktigt värdeskapande
Leverantörer • Dialog med leverantörer sker främst genom leverantörsmöten, för­
handlingar och diskussioner
• Inhämtande av information om leverantörer under anbudsfasen
• Undertecknande av vår supplier workplace standard
• Hälsa och säkerhet
• Miljöledning
• Arbetsvillkor
• Mänskliga rättigheter
• Arbetstillfällen
• Ömsesidiga fördelar
• Lägre risk 
Samhälle och lokalsamhälle • Kontakter med lokala samhällen om lokala miljökrav
• Följer den allmänna opinion och lagändringar
• Arbetsvillkor
• Hälsa och säkerhet
• Miljöledning
• Skatter
• Minskat koldioxidavtryck
Akademin och  
frivilligorganisationer
• Deltagande i nätverk, möten och relevanta samarbeten • Hållbara innovationer
• Strategiska samarbeten
• Ömsesidiga fördelar 
• Utveckling av möjligheter 
Följande tabell visar vårt engagemang gentemot våra nyckelintressenter, syftet med dessa engagemang 
och resultatet. Intressenternas synpunkter ligger till grund för vår due diligence­process och väsentlighets­
bedömning, som beskrivs mer i detalj under Påverkan, risker och möjligheter, sidan 57.
Koncernledningen och styrelsen uppdateras regelbundet om  
intressentgruppers synpunkter och önskemål och träffar även 
många av dem för att diskutera koncernens hållbarhetsrelaterade 
påverkan. 
Med tanke på att våra anställda är den enskilt viktigaste faktorn 
för att nå långsiktig framgång är vi fast beslutna att ständigt utveck­
la en arbetsmiljö som möjliggör hållbara resultat och utveckling så 
att alla medarbetare kan leverera sitt bästa.

===== SIDA 59 =====

S. 57Hållbarhetsrapport ­ Allmän informationElectrolux Professional Group – ÅRS­ OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Hållbarhets­
rapport
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Innehåll, hållbarhet
Våra åtaganden och mål
Allmän information
Miljöinformation
EU:s taxonomirapport
Samhällsansvarsinformation
Ansvarsfullt företagande
GRI
Revisors översiktliga granskning
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Identifiera påverkan, risk och möjligheter
Dubbel väsentlighetsbedömning
Enligt den dubbla materialitetsprincipen är ett hållbarhetsområde 
väsentligt utifrån ett eller båda av följande perspektiv: 
 > Påverkan – företagets påverkan på människor och/eller miljön 
 > Finansiell väsentlighet – hållbarhetsfrågor som påverkar koncer­
nens kassaflöden, utveckling, resultat, position, kapitalkostnader 
eller tillgång till finansiering.
Vår dubbla väsentlighetsbedömning som avslutades 2024 följde 
principen om dubbel väsentlighet, det vill säga såväl påverkan som 
finansiell väsentlighet och analysen genomfördes i fem steg: 
1.
   Identifiering av en bruttolista inom miljö, samhällsanasvar och 
styrning
2.  Pr ocess och intressentsamverkan
3.  V äsentlighetsbedömning, påverkan
4.  Bedömning , väsentliga finansiella risker och möjligheter
5.  Priorit ering av områden samt dokumentation
 Identifiering av en bruttolista
Bruttolistan med områden identifierades med utgångspunkt från 
ESRS lista. Även områden som inte täcks av ESRS men som kan vara  
väsentliga för koncernen lyftes fram.
Process och intressentsamverkan
Bedömningen gjordes genom att utifrån värdekedjan, affärsmodel­
len och nuvarande arbetsprocesser identifiera intressenter som re­
presenterade varje del av värdekedjan: leverantörer, egen verksam­
het, kunder och slutkunder. Vi hade samråd med intressenterna via 
dialog och intervjuer för att identifiera effekter, risker och möjligheter 
relaterade till hållbarhet.
Väsentlighetsbedömning, påverkan
Efter att ha kartlagt vilka positiva och negativa, faktiska och po­
tentiella effekter koncernen har på människor och miljö inom håll­
barhet, poängsattes och prioriterades effekterna. Negativa effekter 
bedömdes baserat på svårighetsgrad – en kombination av skala, 
omfattning och återställbarhet – och sannolikhet. Allvarligheten pri­
oriterades framför sannolikheten för negativa effekter på mänskliga 
rättigheter. 
Positiva effekter poängsattes baserat på skala, omfattning och 
sannolikhet. 
Lämpliga trösklar fastställdes baserat på en kvantitativ bedöm­
ning, befintliga processer och dialog inom Electrolux Professional 
Groups hållbarhetsteam. Påverkan som fick medel eller hög poäng 
ansågs vara väsentliga.
Bedömning av finansiell väsentlighet
Efter att ha kartlagt risker och möjligheter per hållbarhetsfråga, 
bedömdes de respektive finansiella effekterna utifrån storleken på 
ekonomisk potentiell påverkan och sannolikheten att de inträffar. 
Storleken på möjligheten/risken baseras på vårt interna riskhante­
ringssystem (ERM) och poängsättningen anpassades till koncernens 
befintliga riskhanteringsbedömning.
Interna dokument granskades för att fastställa påverkan, risker 
och möjligheter, utöver de som identifierats av intressenterna, som 
policyer, ISO­certifieringar, medarbetarenkät (EES), uppförande­ 
koden, ledningssystemet och information från internrevisionen. 
Representanter från leverantörer, egen verksamhet, kunder och 
användare samt slutkunder identifierades för att bilda en samråds­
grupp.
Electrolux Professional Group avser att se över den dubbla  
väsentlighetsanalysen regelbundet, med hänsyn till trender som 
utvecklas, kontextuella och regulatoriska förändringar och underlig­
gande antaganden. Vi kommer att göra en genomgång av proces­
sen regelbundet för att säkerställa dess effektivitet och relevans.
Uppströms Egen verksamhet Nedströms
Intressentrepresentation
Leverantörer Electrolux Professional 
Group
Kunder och 
användare
Slutkunder

===== SIDA 60 =====

S. 58Hållbarhetsrapport ­ Allmän informationElectrolux Professional Group – ÅRS­ OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Hållbarhets­
rapport
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Innehåll, hållbarhet
Våra åtaganden och mål
Allmän information
Miljöinformation
EU:s taxonomirapport
Samhällsansvarsinformation
Ansvarsfullt företagande
GRI
Revisors översiktliga granskning
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Dubbel väsentlighetsbedömning
Väsentlighetsbedömningen resulterade i att nio standarder samt 18 underämnen  
från European Sustainability Reporting Standards (ESRS) identifierades som väsentliga. 
Dubbel väsentlighetsbedömning
En dubbel väsentlighetsbedömning är avgörande för att identifiera 
och rapportera om hållbarhetsfrågor som är väsentliga ur två per­
spektiv: finansiell väsentlighet, vilket fokuserar på hur hållbarhets­ 
frågor påverkar företagets finansiella resultat samt väsentlig på­ 
verkan av koncernens verksamhet på intressenter och miljön. 
Den dubbla väsentlighetsanalysen av Electrolux Professional 
Group identifierade elva väsentliga områden inom miljö, fyra inom 
samhällsansvar och tre inom styrning.
Intern kontroll, riskhantering och ledningsprocesser
Intern kontroll tillämpades under hela processen. Koncernens be­
fintliga bedömningsmetoder slogs samman med de som beskrivs i 
ESRS och användes i bedömningen av väsentligheten av påverkan 
och finansiell väsentlighet. Kartlagd påverkan, risker och möjligheter 
identifierades över kort, medellång och lång tidshorisont samt var 
i värdekedjan de är koncentrerade. Hållbarhetsfrågorna och iden­
tifierad påverkan, risker och möjligheter poängsattes sedan utifrån 
kriterierna i kapitlet "Allmänna krav på påverkan och finansiell  
väsentlighet".
Dubbel väsentlighetsbedömning
Väsentlig påverkan Dubbel väsentlighet
Ej väsentlig påverkan Väsentligt finansiellt
>  Luftföroreningar
>  Förorening av levande  
organismer och matresurser
>  Andra arbetsrelaterade  
rättigheter 
>  Andra arbetsrelaterade  
rättigheter för arbetare i värde­ 
kedjan
>  Marina resurser
>  Direkt påverkan från förlust av 
biologisk mångfald 
>  Påverkan på arternas tillstånd
>  Påverkan på ekosystemens 
omfattning och tillstånd
>  Påverkan och beroenden av 
ekosystemtjänster
>  Medborgerliga och politiska  
rättigheter i berörda samhällen
>  Särskilda rättigheter för ursprungs­
befolkning
>  Informationsrelaterade effekter  
för konsumenter och/eller slut­
användare
>  P ersonlig säkerhet för konsumenter 
och/eller slutanvändare
>  Social inkludering av konsumenter 
och/eller slutanvändare
>  Djurskydd 
>  Politiskt engagemang och  
lobbyverksamhet 
>  Hantering av relationer med 
leverantörer inklusive betalnings­
metoder
 Anpassning till klimatförändringar
 Skydd av visselblåsare
 Korruption och mutor
 Begränsning av klimatförändringar
 Mikroplaster
 Vatten
 Resursinflöden inklusive resursanvändning
 Arbetsvillkor för arbetstagare i värdekedjan
  Ekonomiska, sociala och kulturella rättigheter i  
berörda samhällen
 Företagskultur 
 Energi
 Vattenförorening
 Markföroreningar
  Ämnen som väcker oro 
och ämnen som väcker 
mycket oro
  Resursutflöden relate­
rade till produkter och 
tjänster
 Avfall
  Arbetsvillkoren för egen 
arbetskraft
  Likabehandling och lika 
möjligheter för alla
Väsentlig påverkan
Finansiell väsentlighet 
Miljö Samhällsansvar Styrning

===== SIDA 61 =====

S. 59Hållbarhetsrapport ­ Allmän informationElectrolux Professional Group – ÅRS­ OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Hållbarhets­
rapport
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Innehåll, hållbarhet
Våra åtaganden och mål
Allmän information
Miljöinformation
EU:s taxonomirapport
Samhällsansvarsinformation
Ansvarsfullt företagande
GRI
Revisors översiktliga granskning
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Biologisk mångfald
Eftersom vår TNFD­bedömning (Task Force on Nature­related 
Finance Disclosure) fortfarande pågår anser vi att den inte är vä­
sentlig ur rapporteringssynpunkt i år. Vi har dock beslutat att över­
vaka den biologiska mångfalden och ekosystemområdet.
Luftföroreningar
Risken för luftföroreningar i vår verksamhet är låg då vår verksamhet 
inte direkt bidrar till luftföroreningar, med undantag för pulverfärg 
i våra måleriverkstäder som skulle kunna förorena luften. Det finns 
dock inga bevis för hälsorelaterade problem på grund av pulverfär­
gen. Risk för luftföroreningar har identifieras uppströms (leverantörer, 
underleverantörer) där det kan finnas risk t.ex. hos ståltillverkare. 
När det gäller luftföroreningarna vid leverantörers och underleve­
rantörers anläggningar kommer vi att börja kräva underlag via vårt 
ESG­utvärderingsverktyg och övervaka omfattning och påverkan ur 
rapporteringssynpunkt. Omfattning och påverkan är därför begrän­
sad till leverantörernas anläggningar. Följaktligen anses inte luftför­
oreningarna vara väsentliga ur rapporteringssynpunkt.
Förorening av levande organismer och matresurser
Förorening av levande organismer och livsmedelsarter hör ihop 
med förorening av luft, vatten och mark eftersom föroreningar av 
vatten och mark påverkar levande organismer och livsmedelsarter. 
Eftersom vi kommer att adressera föroreningen av luft, vatten och 
mark hanterar vi därmed även föroreningar av levande organismer 
och livsmedelsarter.
Arbetare i värdekedjan (lika behandling och möjligheter samt  
andra arbetsrelaterade rättigheter)
Vid en första bedömning har omfattningen och påverkan av risk­
bedömningen begränsats till primära leverantörer, i leverantörsled 1 
eftersom vi enbart har kontrakt med leverantörsled 1 och inte direkt 
kan påverka leverantörsled 2 och längre bort. Vi förväntar oss dock 
att leverantörersled 1 upprätthåller hållbarhetsstandarder i sina vär­
dekedjor. Vi anser att dessa områden är viktiga och inkluderar eller 
bekräftar dem i våra policyer, arbetsstandarder och leverantörs­ 
arbetsplatsstandarder i linje med ESRSs kvalitativa krav för att visa 
att vi är en ansvarsfull organisation genom hela värdekedjan.
Samhällens medborgerliga och politiska rättigheter och  
ursprungsbefolkningars särskilda rättigheter
Eftersom samhällens medborgerliga och politiska rättigheter inte har 
någon betydande påverkan på våra resultat, risker eller strategiska 
beslut, anser vi att de är icke­v äsentliga ur ett rapporteringsper­
spektiv. Vi kommer fortfarande att följa ESRS­rekommendationerna 
för att hantera dem i våra befintliga dokument (policyer, praxis osv.) 
och fortsätta att arbeta med att mildra eventuella effekter från  
denna risk.
Slutsatser, ej väsentliga områden

===== SIDA 62 =====

S. 60Hållbarhetsrapport ­ MiljöinformationElectrolux Professional Group – ÅRS­ OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Hållbarhets­
rapport
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Innehåll, hållbarhet
Våra åtaganden och mål
Allmän information
Miljöinformation
EU:s taxonomirapport
Samhällsansvarsinformation
Ansvarsfullt företagande
GRI
Revisors översiktliga granskning
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Hållbarhet är en viktig del av vår strategi, kultur och 
dagliga verksamhet. Vi vill att våra lösningar och 
verksamheter, idag och i morgon, ska leda till en mer 
hållbar värld och vi använder FN:s globala mål för 
hållbar utveckling (SDG) som kompass för att guida 
oss till vad vi kan göra för att bidra till ett bättre sam­
hälle. På Electrolux Professional Group upprätthåller 
vi hållbarhetsprinciper och inser vikten av att det är 
brådskande att begränsa klimatförändringarna.
Miljö  
information
Klimatförändringar 61
Föroreningar 66
Vatten 68
Resursanvändning och cirkulär ekonomi 70

===== SIDA 63 =====

S. 61Hållbarhetsrapport ­ MiljöinformationElectrolux Professional Group – ÅRS­ OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Hållbarhets­
rapport
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Innehåll, hållbarhet
Våra åtaganden och mål
Allmän information
Miljöinformation
EU:s taxonomirapport
Samhällsansvarsinformation
Ansvarsfullt företagande
GRI
Revisors översiktliga granskning
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Begränsning av klimatförändringar
OMSTÄLLNINGSPLAN FÖR BEGRÄNSNING AV 
KLIMATFÖRÄNDRINGAR
Electrolux Professional Group är medvetna om att åtgärder för att 
begränsa klimatförändringarna är mycket kritiska. Våra produkter 
och verksamheter genererar utsläpp genom hela värdekedjan. Vi 
tror att vi kan göra skillnad genom att minska utsläppen relaterade 
till vår verksamhet och vi vill sätta branschstandarden för profes­
sionella lösningar inom storkök, dryck och tvätt genom innovation 
inom hållbarhet och energieffektivitet för att minska utsläppen under 
produkternas användningsfas.
 I linje med Parisavtalets mål att begränsa den globala upp­
värmningen till 1,5 °C kommunicerade vi 2020 vår ambition att bli 
klimatneutrala i vår industriella verksamhet till 2030, mätt som scope 
1­ och 2­ utsläpp. Under 2020 fastställde vi också utsläppsmål för 
scope 1 och 2, till en minskning med 50% till 2025 (inklusive förvärv 
gjorda 2015–2019). Detta mål uppnådde vi under 2023. 
Under 2022 utvecklade vi våra utsläppsmål för scope 1­ och 2 
till en minskning på 70% till 2030 med 2019 som basår och ett mål 
avseende minskning av scope 3 vid produkternas användning till 
27,5% år 2030 med 2019 som basår. Dessa mål validerades och 
godkändes av Science­Based Targets initiative (SBTi) under 2023. 
För att nå klimatmålen är nödvändiga aktiviteter del av koncer­
nens övergripande affärsstrategi och även en integrerad del av vår 
årliga affärs­ och finansiella planeringsprocess, som godkänns av 
koncernledningen och styrelsen. 
Electrolux Professional Groups inlåsta växthusgasutsläpp 
uppstår under produkternas användningsfas och vid tillverknings­
anläggningarna. Huvuddelen utsläppen av växthusgaser vid till­
verkningsanläggningar härrör från anläggningar utrustade med 
fossilbränslebaserade värmesystem och från måleriverkstäder på 
tre av våra anläggningar. För sålda produkters användningsfas har 
de kumulativa inlåsta växthusgasutsläppen beräknats som produk­
ternas försäljningsvolym multiplicerad med summan av de beräkna­
de växthusgasutsläppen från direkt användning under deras livstid. 
Produkter med hög energiförbrukning och gasdrivna apparater 
bidrar avsevärt till de inlåsta utsläppen av växthusgaser. De inlåsta 
utsläppen av växthusgaser har beaktats vid utvecklingen av vår 
omställningsplan. 
Electrolux Professional Group bedriver ekonomisk verksamhet 
som omfattas av EU­taxonomin för begränsning av klimatföränd­
ringar. Läs mer under EU­taxonomin på sidan 73. 
PÅVERKAN, RISKER OCH MÖJLIGHETER
En dubbel väsentlighetsbedömning och klimatrelaterad scenario­ 
analys (DMA) med hjälp riktlinjerna från Task Force on Climate­
Related Disclosure (TCFD) har genomförts för att identifiera klimat­
relaterad påverkan, risker och möjligheter. I TCFD:s bedömning 
användes 1,5 °C­ scenariot, IEA Net Zero Emissions (NZE), The 
Network for Greening The Financial System (NGFS) Net Zero 2050 
Transition Scenario, Net Zero Steel Initiative (NZSI) Net Zero by 
2050 Scenarios (Carbon Cost Scenario och Technology Moratorium 
Scenario) för att kartlägga omställningsriskerna. Vidare användes 
4°C­ scenariot, Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC) 
5 th AR (RCP 8.5) och IPCC 6th AR (SSP5­8.5) för att pröva hur våra 
tillgångar och affärsverksamheter kan påverkas av fysiska risker. 
Avseende tidhorisont beaktades medellånga (1–5 år) och långa 
(5+ år) tidshorisonter. De definierade rapporterna från International 
Energy Agency (IEA) och Intergovernmental Panel on Climate 
Change (IPCC) har fungerat som de primära informationskällorna 
vid analysen av omställningsrisker och fysiska risker, med stödjande 
information från rapporter om specifika geografier och branschspe­
cifika rapporter och artiklar.
Analysen är gjord utifrån Electrolux Professional Groups direkta  
verksamheter i Europa och Asien samt för värdekedjan även 
Nordamerika. 
Klimatrelaterad påverkan
Electrolux Professional Group har betydande påverkan relaterat 
till klimatförändringar både i egen verksamhet och i sin värde­
kedja. Cirka 99% av utsläppen av växthusgaser (GHG) i Electrolux 
Professional Groups värdekedja sker nedströms, främst från elför­
brukningen i produktanvändningsfasen hos våra kunder. Även om 
utsläpp från Electrolux Professional Groups direkta verksamhet 
(scope 1 och 2) står för mindre än 0,1% av det totala koldioxidav­
trycket, anses de fortfarande vara väsentliga eftersom alla sektorer i 
samhället måste minska utsläppen för att uppfylla de globala  
klimatmålen.  
 SCOPE 1 
Egen verksamhet 
2,14 ktCO₂e 
(0,05% av totala utsläpp)
Utsläpp av växthusgaser, 2024
tCO₂e
SCOPE 2 
Inköpt el och värme
1,2 ktCO₂e 
(0,03% av totala utsläpp)
SCOPE 3 
Utsläpp i värdekedjan
4 427 ktCO₂e 
(99,9% av totala utsläpp)
Inköpta varor och tjänster 4,50%
Kapitalvaror 0,19%
Bränsle- och energirelaterad verksamhet 0,04%
Uppströms transporter 0,64%
Avfall som genereras i verksamheten 0,01%
Affärsresor 0,13%
Anställdas pendling 0,24%
Användning av sålda produkter 93,42%
Hantering av sålda, uttjänta produkter 0,85%
100% 
Totala utsläpp 
4 430 ktCO₂e
99,9%
0,1%
Totala 
SCOPE 1- & 2- 
utsläpp
3,34 ktCO ₂e

===== SIDA 64 =====

S. 62Hållbarhetsrapport ­ MiljöinformationElectrolux Professional Group – ÅRS­ OCH HÅLLBARHETSREDOVISNING 2024
Hållbarhets­
rapport
Introduktion
Vår strategiska grund
Globala trender & våra marknader 
Affärssegment
Vår produktion
Våra medarbetare
Hållbarhetsrapport
Innehåll, hållbarhet
Våra åtaganden och mål
Allmän information
Miljöinformation
EU:s taxonomirapport
Samhällsansvarsinformation
Ansvarsfullt företagande
GRI
Revisors översiktliga granskning
Bolagsstyrning & riskhantering
Finansiell information
Övrig information
Vår huvudsakliga klimatpåverkan sker under produktanvändnings­
fasen inom scope 3. Huvudsaklig källa till utsläpp under an­
vändningsfasen beror på produktens energiförbrukning. Under 
2024 uppgick scope 3­utsläppen, kategori 11, till 4 136 ktCO₂e, en 
minskning med 35% jämfört med 2019 med en omräknad baslinje. 
Omräkning görs genom att sprida de första rapporterade emission­
erna till tidigare år.
Klimatrelaterade risker 
Klimatrelaterade risker kan påverka nedanstående områden och 
finansiellt ställning men anses inte vara väsentliga områden för be­
dömning eller källor till osäkerhet under innevarande räkenskapsår. 
En scenarioanalys syftar till att analysera framtida händelser genom 
att överväga möjliga alternativa utfall. De är verktyg för företag att 
fatta strategiska riskhanteringsbeslut, få insikter och definiera för­
utsägbara och osäkra element i olika scenarier. Den hjälper till att 
fånga in och utvärdera klimatförändringarnas strategiska och finan­
siella konsekvenser. Vi har genomfört en risk­ och möjlighetsanalys 
för olika klimatscenarier enligt rekommendationerna från Task Force 
on Climate­Related Disclosure (TCFD) från 2022. De två scenarierna 
hjälper till att identifiera omställningsrisker och fysiska risker: 
A. 
 Omställningsrisker är relaterade till de finansiella riskerna med att 
inte vara förberedd för de socioekonomiska förändringarna i en 
värld som strävar efter att uppfylla Parisavtalets ambition att be­
gränsa den globala uppvärmningen till långt under 2 °C.
B.
  Fy siska risker är relaterade till de ekonomiska riskerna med att 
inte vara förberedd för de fysiska förändringarna i en värld där 
den ambitiösa klimatpolitiken misslyckas eller inte når hela vägen, 
och den globala uppvärmningen av världen går mot 4 °C.
Identifierade omställningsrisker: 
 > Höjda priser på grund av koldioxidavgifter 
 > Ökade transportpriser på grund av transporter med lägre utsläpp 
 > Volatilitet i energipriserna till följd av minskade koldioxidutsläpp
 > Höjda stålpriser
 > Energimärkning och lagstiftning om cirkulär ekonomi höjer priser
Resultat från bedömning av påverkan, risker och möjligheter
Värdekedja Tidshorisont
Beskrivning
Påverkan, 
risk, möjlighet Uppströms
Egen  
verksamhet Nedströms Kort Medium Lång
Utsläpp av växthusgaser i verksamheten och 
värdekedjan
Negativ  
påverkan
Ökande andel förnybar energi minskar  
utsläppen av växthusgaser
Positiv  
påverkan
Produkter med hög effektivitet och låg energi­
förbrukning, lägre driftskostnad för kunderna
Möjlighet
Extrema väderhändelser och naturkatastrofer Risk
Identifierade fysiska risker:
 > Asiatiska tillverkningsanläggningar är mer utsatta för klimatrisker 
såsom stigande havsnivåer och översvämningar
 > Leverantörer i Asien är mer utsatta för klimatrisker.
Klimatrelaterade möjligheter: 
Konsekvenser såsom en ökad risk för vattenbrist och mindre neder­ 
börd skulle kunna göra det möjligt för oss att utveckla och sälja vat­
teneffektiva produkter och lösningar för att minimera belastningen 
hos kunderna i ett framtida klimat. Kunderna letar alltmer efter ut­
rustning som minskar driftskostnaderna. De fokuserar mindre på den 
initiala investeringen och mer på den totala ägandekostnaden för 
utrustningen, till exempel kostnader för arbete, el, vatten och tvätt­  
och diskmedel. Electrolux Professional Group har möjlighet att fort­
sätta erbjuda resurseffektiva produkter med låg miljöpåverkan och 
ge kunderna ett försprång när det gäller hållbar affärsverksamhet.
POLICYER
Koncernens miljöpolicy beskriver vår strategi för att hantera miljö­ 
prestanda, inklusive insatser för att begränsa klimatförändringar­
na. Den fokuserar på att minska verksamhetens resursförbrukning, 
avfall, föroreningar och koldioxidutsläpp. Dessutom fokuserar den 
på att vi ska designa produkter med mindre negativ miljöpåverkan 
under hela produkternas livscykel, med fokus på materialval, pro­
duktion, produktanvändning och hantering av uttjänta produkter. 
Koncernens miljöpolicy gäller alla operativa enheter och anställda 
inom Electrolux Professional Group. Gruppens miljöpolicy upp­
muntrar också våra leverantörer, underleverantörer och partners 
att anta samma miljöprinciper som Electrolux Professional Group 
upprätthåller. Dessutom beskriver koncernens arbetsplatsdirektiv de 
miljöledningsprocesser som alla operativa enheter inom Electrolux 
Professional Group måste följa.
ÅTGÄRDER
Plan för minskade scope 1- och 2-utsläpp
Electrolux Professional Group har identififerat viktiga åtgärder för att 
minska koncernens koldioxidutsläpp och nå det kortsiktiga målet 
om utsläppsminskning med 70% från basåret 2019, vilket validerades  
och godkändes av Science­Based Targets­initiative (SBTi) under 2023.  
 > Eliminering av naturgas och el för uppvärmning
 > Installation av solceller på/nära produktionsanläggningar 
 > Ökad andel förnybar el från nätleverantörer genom certifikat för 
förnybar energi (REC), ursprungsgarantier (GO) 
 > Förbättring av både termisk och elektrisk verkningsgrad
 > Ersätta köldmediegaser med hög global uppvärmningspotential 
till gaser med mindre klimatpåverkan 
Diagrammet nedan visar hävstängerna för minskade koldioxidut­
släpp och deras förväntade resultat och tidshorisonter.
Plan för minskade Scope 3-utslöpp från användning av sålda 
produkter
Under 2022 satte vi målet att minska scope 3­utsläppen vid sålda  
produkternas användning med 27,5% till 2030 med 2019 som basår.  
Detta validerades och godkändes av Science­Based Targets 
Initiative (SBTi) 2023. Vi har tagit fram en tydlig plan för att minska 
utsläppen från scope 3 vid produktanvändning:
1.  Förbättrad energieffektivitet för sålda produkter
2.
  Pr oduktmixförskjutning mot eldriven utrustning och värmepumpar 
där det är tillämpligt, bort från gasdriven utrustning, vilket kommer 
att minska koldioxidutsläppen i takt med att elnätet blir “grönare”
3.  Söka påverka nyckelkunder att använda förnybar energi
4.  Utv eckla ny teknologier för att kontinuerligt minska resurs­
användning
0
2 000
4 000
6 000
8 000
10 000
2030
Utsläpp-
mål
Energieffektivitet
och
förbruknings-
minkning
Elektri-
fiering
Förnybar
energi
från
nätleverantörer
Förnybar
egenframställd
energi
2019
Basårets
utsläpp
–6% –31%
–26%
–8%
2 563
ton CO₂e
Utsläppsminskningar scope 1 och 2
CO₂-minskning 
8 544

===== SIDA 65 =====