Årsredovisning 2023

Automatiskt nyckeltalsindex

Detta är sökträffar och textkontext, inte verifierade eller normaliserade redovisningsvärden.

Fulltext

Dokumentet är delat för att hålla varje sida lätt att hämta. Del 1 · Del 2 · Del 3 · Del 4

===== SIDA 1 =====

2023
Loomis Års- och  
hållbarhetsredovisning

===== SIDA 2 =====

En viktig aktör 
i ekosystemet  
för betalningar
En komplett betaltjänstleverantör
Loomis Pay, vår helhetslösning för betalningar, 
gör att restauranger och återförsäljare kan 
hantera alla betalningar i ett smart system.
Säkerställer tillgång till kontanter
Loomis servar hela värdekedjan för uttags-
automater, så att alla kan betala på sättet 
de föredrar.
Loomis tjänster är samhällskritiska 
och stödjer centralbankernas arbete 
för att säkerställa välfungerande  
betalningsflöden på våra marknader. 
Genom att hantera alla typer av betal-
ningsmedel och möjliggöra tillgången 
till finansiella tjänster, bidrar Loomis 
till att bygga ett inkluderande och 
motståndskraftigt samhälle. 
Våra säkra logistiksystem, effektiva  
kontanthanteringstjänster och  
internationella lösningar är skräddar-
sydda för behoven hos finansiella  
institutioner och handlare. Loomis 
verksamhet bygger på toppmodern 
teknologi med stort fokus på säkerhet. 
Säker logistik
Vår kärnverksamhet är att  
transportera kontanter och värde-
föremål runtom i samhället.
Gör utländska valutor tillgängliga
Vi erbjuder utländsk valuta till valuta- 
växlingskontor, uttagsautomater och  
enskilda konsumenter. 
Automatiserade lösningar 
underlättar kontanthantering
SafePoint och recyclers optimerar 
kontanthanteringen för företag  
– sparar tid, arbetskraft och kostnader.
Kontanthantering och lagring
Vi hanterar hela kontanthanteringsprocessen – från räkning, 
autentisering och kvalitetskontroller till bokföring. Loomis 
sköter även valv och lagring av värdeföremål för kommersiella 
banker och centralbanker med högt förtroende.
Säker internationell transport och lagring 
Som experter på logistik transporterar och lagrar vi 
värdefulla föremål över hela världen.
2

===== SIDA 3 =====

Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Om denna rapport: Den formella årsredovisningen omfattar sidorna 75–121. Koncernens hållbarhetsfrågor är integrerade i verksamheten  
och den lagstadgade hållbarhetsrapporten, inkl GRI-indexering, omfattas av sidorna 31–50 och 130–145.
6
 Vd-ord
 17
Strategi
31
Branschledande 
hållbarhetsintiativ
Hållbarhetsupplysningar130
Redovisningsprinciper 
för hållbarhetsrapportering 131
T axonomi 132
Rapport om hållbarhetslänkade 
obligationer 2023 140
Revisorns rapport över översiktlig 
granskning av Loomis ABs  
rapport om hållbarhetslänkade 
obligationer 142
GRI index 143
Hållbarhetsrelaterade definitioner 145
 
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Revisionsberättelse 122
Flerårsöversikt 125
Alternativa nyckeltal 126
Definitioner 129
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1.  Accelerera  
kärnaffären 20
2.  Återkommande  
intäkter i fokus 22
3.  Kombinera fysisk  
och digital förmåga 25
4.  Utveckla  
Loomis-kulturen 28
5.  Branschledande 
hållbarhetsinitiativ 31
Klimat och miljö 35
Socialt ansvar 40
Hållbar styrning 46
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Bolagsstyrning 56
Nyckelkontroller 61
Styrelse 65
Koncernledning 66
Riskhantering 67
Underskrifter och  
revisorns yttrande 74
Bolagsstyrning55
3
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023

===== SIDA 4 =====

Höjdpunkter under året
Loomis idag
20,1
Börsvärde, MdSEK
~25 000
Anställda
10,7%
Marginal
7,8%
Organisk tillväxt
28,7
Omsättning, MdSEK 
> Läs mer om segmenten på sidorna 13–16. 
Intäkter 2023,  
Andel per segment, %
Europa och Latinamerika, 48%
USA, 52%
> Läs mer om våra erbjudanden på sidorna 
11–12 
Intäkter 2023, 
Andel per produktområde, %
ATM, 21%
SafePoint, 17%
CIT, 36%
CMS, 18%
International, 6%
FXGS, Loomis Pay, övriga, 2%
Inledning
Loomis erbjuder säkra och effektiva helhets-
lösningar för betalningar, inklusive distribu-
tion, hantering och förvaring av kontanter 
och andra värdesaker till finansiella institu-
tioner, detaljhandelsföretag och andra  
kunder. Verksamheten drivs genom ett  
internationellt nätverk med över 400  
lokalkontor på 26 marknader. Loomis aktie  
är noterad på Large cap-listan på Nasdaq 
Stockholm.
Intäkter, MSEK  
Rörelsemarginal, EBITA %
0
9 000
18 000
27 000
20232022202120202019
Intäkter (MSEK)         
Rörelsemarginal (EBITA %)  
0
5
10
15
4
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 5 =====

Höjdpunkter under året
Inledning
• Loomis förvärvade det amerikanska 
företaget AIB Express  Logistics i  
februari 2023.
• 150 bepansrade elfordon beställdes  
från Xos för att användas i den  
amerikanska verksamheten. 
• Erik Zingmark tillträdde som ny vd  
för Loomis Pay den 9:e januari.
• Loomis slutför återköpet av 661 000  
egna aktier.
• I maj emitterade Loomis 1 000 miljoner 
SEK i hållbarhetslänkade obligationer. 
•  Den 1 juni utsågs Erik Åslund till ny 
chefsjurist i Loomis.
• Loomis betalar ut 12 kronor per aktie i  
utdelning till aktieägarna, vilket är den  
största utdelningen hittills.
• I juli annonserades förvärvet av Cima, ett 
ledande företag inom automatiserade 
betalningslösningar med tydligt fokus på 
forskning och utveckling. Förvärvet 
slutfördes under fjärde kvartalet. 
• Johan Wilsby presenterades som Loomis 
nya Chief Financial Officer i augusti.
• Loomis förvärvade resterande aktier i  
MM Pocket Holding, ett spanskbaserat 
fintechföretag.
• De första solpanelerna installeras på ett 
lokalkontor i USA.
• Athina Pehrman tillträdde som ny  
Chief Risk Officer på Loomis under 
november månad.
• Loomis lanserar den obligatoriska 
e-utbildningen "Inclusive leadership" .
• Loomis uppdaterade uppförandekoden för 
leverantörer för att återspegla hållbarhets-
ambitioner.
Q1
 Q2
 Q4
Q3
Under 2023 visade Loomis verksamhet fortsatt stark tillväxt, både genom höga intäkter och ett starkt rörelseresultat. 
Kärnaffären och våra automatiseringslösningar fortsatte att utvecklas i positiv riktning på de flesta marknader. Även 
Loomis Pay ökade sina transaktionsvolymer och höjde intäkterna. Det strategiska förvärvet av Cima, en av Loomis 
största förvärv någonsin, var en särskild höjdpunkt under året. 
5
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 6 =====

Stadigt rör vi oss mot uppsatta mål
I takt med att fler bankkontor stängs ner, ser vi att outsour-
cing av kontanthantering från finansiella institutioner ökar, 
och det i kombination med växande efterfrågan på kontant-
hanteringslösningar från detaljhandelskunder. Loomis fort-
sätter att möta kundernas förändrade behov, och under 2023 
växte verksamheten med en organisk tillväxt på 7,8 procent, 
trots makroekonomiska utmaningar. Vi uppnådde rekordom-
sättning på nästan 29 miljarder SEK och ett starkt operativt 
kassaflöde på över 3 miljarder SEK för året, vilket är 100 pro-
cent av rörelseresultatet. Vår utvecklingsresa drivs av ett 
starkt lokalt ansvarstagande som kan tillvara ta på möjlighe-
terna på varje marknad väl. Parallellt har strategiska förvärv 
stärkt Loomis innovationskraft och vårt tjänsteutbud, däri-
bland förvärvet av Cima, en högteknologisk utvecklare av 
betalningsprocesser.
Det är tydligt att betalningsmarknaden förändras snabbt, och 
det senaste året har inte varit något undantag. Konsumenter 
förväntar sig flexibilitet och bekvämlighet medan handlare be-
höver hantera allt fler typer av betalningar. Följaktligen mins-
kar kontanternas andel i förhållande till andra betalningsmeto-
der. Tillsammans bidrar allt detta till en alltmer utmanande och 
komplex miljö där vi kontinuerligt anpassar våra lösningar.
Vi drivs av att vägleda våra kunder till att välja effektiva, säkra 
och innovativa betalningslösningar, oavsett om det gäller 
smart kontanthantering, automatiserade lösningar eller digi-
tala betalningsalternativ. Genom att erbjuda fler heltäckande 
och integrerade lösningar kan vi också anta en mer rådgivan-
de roll när vi löser våra kunders utmaningar, utöver en stark 
portfölj av fristående produkter och tjänster. 
Förvärv som bidrar till vår innovativa spets 
Det strategiska förvärvet av Cima som slutfördes i oktober, 
bör betraktas i ljuset av denna pågående omvandling. Cima 
har en lång tradition av forskning och utveckling inom auto-
matiserade kontanthanteringslösningar. Förvärvet komplet-
terar inte bara Loomis produkterbjudande och tekniska lös-
ningar utan även vår geografiska närvaro. Tillsammans med 
teamet på Cima har Loomis ytterligare stärkt sin innovativa 
spets inom automatiserade kontanthanteringslösningar. Jag 
ser mycket starka tillväxtmöjligheter i detta område framöver. 
Genom att kombinera Cimas tekniska expertis med Loomis 
kunskaper om användarnas processer kommer vi att kunna 
utveckla toppmoderna lösningar som passar våra kunder.  
Jag ser också stora tillväxtmöjligheter genom Cimas starka 
marknadsnärvaro och globala nätverk.
Under året slutförde vi ytterligare två förvärv, inom vår  
kärnaffär och våra digitala tjänster. Vi har en stark finansiell 
ställning och jag ser fortsatta möjligheter att genomföra  
värdeskapande förvärv med en aktiv M&A-agenda.  
Förvärven ger oss möjlighet att stärka kärnaffären både på 
befintliga marknader och utvalda tillväxtmarknader. Vi har 
även ambitionen att addera ny teknik och nya kompetenser 
för att kunna erbjuda ett ännu bredare utbud av tjänster som 
kompletterar vårt befintliga erbjudande.
Vd-ord
”
  Vi hjälper våra kunder att få effektiva, säkra och innovativa betalningslösningar, 
vare sig det handlar om smart kassahantering, automatiserade processer eller  
digitala betalningsalternativ.
”
   Aritz Larrea, Vd och koncernchef
6
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 7 =====

Vi fångar en växande adresserbar marknad
Outsourcingtrenden och utvecklingen på betalningsmarkna-
den är en stark tillväxtfaktor för vår bransch men tvingar oss 
också att ändra vårt sätt att göra affärer. Våra tjänster, vare 
sig det gäller värdetransporter, kontanthantering eller auto-
matiserad kontanthantering, minskar kostnaderna för våra 
kunder samtidigt som de ökar deras säkerhet – och det är upp 
till oss att få kunderna att inse det värdet.
Genom kompletterande produkter och tjänster kan vi också 
fortsätta att stärka våra kundrelationer och vår verksamhet. 
SafePoint, Loomis smarta värdeskåp, finns nu i många varianter 
anpassade efter behoven på olika marknader och hos olika kun-
der. Vi har vunnit betydande marknadsandelar med dessa lös-
ningar i USA och nu fortsätter arbetet att stärka erbjudandet i 
Europa. Att lägga till nya, innovativa funktionaliteter till våra 
backoffice-lösningar och bredda vårt utbud av recyclers och 
frontoffice-lösningar förväntas bidra till försäljningstillväxt och 
större marginaler framåt – i Europa, Latinamerika och USA.
Under 2023 utvecklade vi även våra ATM-tjänster med fokus 
på att öka marknadsandelen. Vi erbjuder nu allt från grund-
läggande tjänster som påfyllning och kontanthantering till 
transaktionsövervakning och prognoser. Under varumärket 
Cash 24/7 erbjuder Loomis även egna uttagsautomater 
och med ett bevisat framgångsrikt koncept planerar vi att 
erbjuda uttagsautomater på fler marknader i framtiden. 
Både SafePoint och ATM är exempel på erbjudanden som 
gör våra kunders kontanthantering enklare och mer effektiv, 
samtidigt som de ger Loomis förutsägbara och stabila 
intäktsströmmar. Fortsatt utveckling och introduktion av 
liknande produkter och tjänster är en tydlig prioritet de 
kommande åren.
Verksamheten fortsätter att utvecklas
Vi hade en stark utveckling i Loomis digitala betaltjänster 
under året. Loomis Pay, vår lösning för att hantera alla typer 
av betalningar i ett system, är nu tillgänglig på våra tre skandi-
naviska marknader och i Spanien. Loomis Pay står ännu för en 
liten del av Loomis totala intäkter, men kundernas mottag-
ande är mycket positivt, vilket bådar gott för framtiden. 
Vi har lagt mycket energi på att stärka och utveckla vår före-
tagskultur under 2023. Jag tänker framför allt på det vi själva 
kallar Loomismodellen och som beskriver vårt arbetssätt. 
Med Loomis kärnvärden som grund fungerar modellen som 
en sammanhållande kraft i vår decentraliserade organisation. 
Här vill jag lyfta fram alla Loomis chefer och medarbetare som 
varje dag bidrar till att utveckla vår verksamhet.
Hållbarhetsarbete som gör skillnad
Loomis spelar en avgörande roll i att stödja effektiva och håll-
bara betalningsflöden i samhället. Vi strävar mot ett samhälle 
där alla kan ta del av betalningsinfrastrukturen. Med flera ty-
per av betalningsmetoder blir också våra samhällen mer ro-
busta, vilket är särskilt viktigt med växande utmaningar inom 
cybersäkerhet och ransomware-attacker. Här har Loomis en 
fundamental roll i att stödja centralbankerna i detta arbete.
Jag är stolt över att vi minskar våra utsläpp och vår klimatpå-
verkan i absoluta termer trots att vi växte under 2023. Trans-
porter är Loomis främsta fokusområde för att minska vår 
 klimatpåverkan och under 2023 fortsatte vi att investera i 
elfordon och hybridfordon, smartare ruttplanering och ut-
vecklade körteknologier för att minska utsläppen. Arbetet 
med att minska utsläppen har också resulterat i förbättrad 
 logistik och minskad bränsleförbrukning under året, vilket 
även sänkte våra kostnader.
Våra anställdas säkerhet är av högsta prioritet, och jag är glad 
att rapportera en fortsatt minskad skadefrekvens under året. 
Loomis fortsätter arbetet med stort engagemang och pro-
aktiva åtgärder för att öka medarbetarnas säkerhet.
Vi höjer samtidigt gradvis ambitionsnivån för hållbarhetsar-
betet som en integrerad del i hela vår affärsmodell. I år väljer 
vi därför att integrera hållbarhetsrapporten i denna årsredo-
visning. Jag vill också nämna vårt arbete med att införliva 
EU:s nya direktiv för hållbarhetsrapportering, CSRD, som 
trädde i kraft den 1 januari 2024.
Stora möjligheter framöver
Det senaste året har utmanat både Loomis robusta affärs- 
modell och vårt starka team. Men i en snabbt föränderlig 
marknad visade vi också att vi är kapabla att stärka våra  
erbjudanden, effektivisera organisationen och fortsätta  
utveckla verksamheten med förbättrad lönsamhet. Vi stärkte 
vår position på ett antal marknader, tog nya strategiskt viktiga 
initiativ och genomförde omstruktureringar på vissa mark- 
nader. Allt detta lägger en solid grund för fortsatta starka 
 resultat i framtiden. Det är möjligt endast genom hårt arbete 
av många kollegor. Det är en förmån för mig att leda Loomis 
starka team! Jag vill också tacka alla kunder, samarbets-
partners, aktieägare och andra intressenter för förtroendet.
Aritz Larrea 
Vd och koncernchef
Stockholm, mars 2024
”
  Vi drivs av vår vision om ett samhälle 
där alla har tillgång till betalnings- 
infrastruktur och kan välja den  
betalningsmetod som passar bäst 
”
7
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 8 =====

Marknadstrender
Erbjudanden
Segment 
Verksamhet 
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130
8

===== SIDA 9 =====

9
Marknadstrender som stärker vårt erbjudande
Betalningsmarknaden genomgår en stor omvandling i takt med att andelen digitala betalningar ökar.  
Detta driver en högre grad av outsourcing och flyttar över ansvaret för kontanthantering från finansiella 
institutioner och handlare till aktörer som Loomis. Samtidigt fortsätter automatiseringen inom kontant-
flöden och digitaliseringen möjliggör nya smarta lösningar. Vi utvecklar kontinuerligt våra erbjudanden 
för att möta våra kunders förändrade behov och förutsättningar.
9
Marknadstrender
9
Betalningsmönster förändras på 
olika sätt
Nya konsumentbeteenden, som ökad e-handel, 
bidrar till att kundernas betalningsmönster föränd-
ras och digitaliseras, även om kontanter fortsatt 
används i stor utsträckning i många delar av värl-
den. I länder med hög andel kontantanvändning är 
Loomis den främsta experten på att effektivisera 
kontantflöden och processer. 
På marknader med mindre andel kontantbetal-
ningar finns i stället en stark trend att outsourca 
kontanthanteringstjänster till externa aktörer som 
Loomis från både finansiella institutioners och 
detaljhandelns sida. Genom att lansera nya smarta 
produkter och tjänster tar Loomis tillvara på mark-
nadsutvecklingen utifrån lokala förhållanden och 
kan dra nytta av vår samlade kunskap från sina 
marknader. 
Kontanthanteringen lämnas över 
till specialister  
Varje dag görs miljarder transaktioner med kontan-
ter. Samtidigt flyttar banker allt mer av sin verksam-
het till digitala plattformar, vilket leder till att många 
bankkontor stängs ned. När kontanthantering inte 
längre ses som ett kärnuppdrag för banker, skapas 
nya möjligheter för Loomis. 
Banker och handlare outsourcar sin kontanthante-
ring genom att lämna över ansvaret för transport 
och uppräkning till specialiserade företag som 
 Loomis. Trenden att outsourca kontanthantering 
ser olika ut på olika marknader, främst drivs trenden 
av att centralbanker och kommersiella banker fort-
sätter att outsourca kontantuppräkning och betal-
ningstjänster. Outsourcingtrenden leder till en 
 större marknad med högre marginaler för Loomis. 
Kunderna gynnas av bättre service med smarta och 
säkra tjänster som underlättar deras verksamhet.
Kunderna vill ha enklare, effekti-
vare och säkrare betalningsflöden 
Kontant- och betaltjänster blir alltmer komplexa 
och betalningspreferenser mer varierade. Kunder-
na efterfrågar därför smarta och säkra lösningar 
som underlättar deras verksamhet. 
Automatiserade lösningar skapar sammanvävda 
betalningsflöden med färre manuella steg. När fler 
delar i kontanthanteringscykeln samlas i ett system 
blir även processer som uppräkning, balansering, 
verifiering, transport och utbetalning mer effektiva. 
Genom att använda SafePoint tillsammans med 
Loomis Pay kan återförsäljare hantera alla typer av 
betalningar i ett enda system samtidigt som hante-
ringen av fysiska kontanter och uppräkning är helt 
automatiserad. Utvecklingen leder till en större 
 efterfrågan på helhetslösningar där Loomis ansva-
rar för hela kedjan, samt kortare ledtider, lägre 
 kostnader och högre marginaler för Loomis.
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130
9

===== SIDA 10 =====

Digitalisering och AI öppnar för  
innovation och smarta lösningar 
Den snabba utvecklingen på betalningsmarknaden 
öppnar för nya innovativa lösningar för Loomis. T ack 
vare långa och nära relationer till våra kunder, kan 
Loomis lansera nya tjänster som möter kundernas 
utmaningar och önskemål. Med hjälp av AI 
 underlättas även bevakning av betalningsmönster 
och transaktioner, identifiering av misstänkta 
 bedrägerier samt översyn och prognostisering  
av kontantflöden i realtid.
Loomis tar tillvara på teknikutvecklingen och an-
vänder unik kompetens för att utveckla bland annat 
smarta beställningsautomater att placera i butiker 
och snabbmatsrestauranger. Andra Loomis- 
produkter kan integreras i kassan, vilket gör att 
 kassapersonalen slipper ansvaret att hantera 
 kontanter – vi tar hand om hela processen.
Regleringar skyddar kontanter – 
och ökar inkludering och säkerhet
I takt med digitaliseringen växer nya insikter om 
kontanternas roll i samhället fram. Kontanter är ett 
inkluderande betalningsmedel med hög integritet, 
och gör det möjligt för inte minst äldre, personer 
med funktionsvariationer och socialt utsatta 
 grupper att delta i ekonomin på lika villkor. 
En god tillgång till kontanter minskar även sårbar-
heten i samhället vid till exempel naturkatastrofer, 
konflikter och andra typer av störningar. I flera 
 länder och regioner införs därför lagstiftning som 
kräver eller uppmuntrar butiker och företag att 
 acceptera kontanter, som ett sätt att inkludera hela 
samhället i betalningsinfrastrukturen. Loomis fyller 
en viktig samhällsfunktion och bidrar till en hållbar 
samhällsinfrastruktur.
Fortsatt konsolidering på en
konkurrensutsatt betalmarknad
Loomis är ett av få globala företag som är specialise-
rat på kontanter och värdehantering, trots det är 
konkurrensen hård och förutsättningarna skiljer sig 
från marknad till marknad. Utöver ett fåtal globala 
aktörer kännetecknas branschen av ett stort antal 
lokala mindre aktörer, verksamma inom värdetran-
sporter och kontanthantering. 
Loomis har en stark position och en finansiell förmå-
ga att genomföra strategiska förvärv som stärker 
företagets ställning på existerande marknader och 
etablerar företaget på nya marknader. Ett heltäck-
ande produkt- och tjänstesortiment kombinerat 
med styrkan i en global organisation är starka 
 konkurrensfördelar för Loomis. 
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130
10

===== SIDA 11 =====

Loomis har en central roll i ekosystemet för betalningar och vi säkerställer att  
betalningar flödar effektivt genom städer och samhällen i hela världen.
Loomis möjliggör människors vardag FX 
Turister kan ta ut och 
betala med pengar i 
utländska valutor tack 
vare Loomis 
Internationell värde-
hantering (VIT/VIS) 
Värdeföremål transporteras 
och förvaras säkert i hela 
världen
Loomis Pay 
Ger restauranger möjlighet 
att hantera samtliga  
betalningssätt
Automatiserade 
lösningar
SafePoint automatiserar  
kontantflöden så att butiker 
kan fokusera på sina kunder
Kontanthantering 
(CMS) 
Smart uppräkning och 
analys av  kontantflödena
Värdetransporter  
(CIT) 
Effektiv transport av   
kontanter och värdeföremål  
med intelligenta logistiksystem
Uttagsautomater (ATM) 
Förbipasserande kan ta ut 
kontanter från Loomis smarta 
uttagsautomater Loomis  
 smarta ATMs
Erbjudanden
11
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 12 =====

Uttagsautomater  
(Automated T eller Machines, ATM)
Loomis heltäckande erbjudande för uttagsautomater 
omfattar hela värdekedjan, från säkra värdetransporter och 
kontanthantering till prognostisering, övervakning, service 
och underhåll samt transaktionsrelaterade tjänster. Med 
konceptet Cash 24/7 erbjuder även Loomis sina egna hel-
täckande uttagsautomater. I Finland driver Loomis uttags-
automater över hela landet under varumärket Automatia.
Automatiserade lösningar  
– SafePoint och recyclers
SafePoint, cash recyclers, front office och andra automatise-
rade lösningar gör detaljhandelns kontanthantering enklare, 
säkrare och mer kostnadseffektiv. Handlare deponerar sina 
kontanter i Loomis smarta värdeskåp, installerade ute i buti-
ken, i kassan eller back office och sen sköter Loomis resten. 
Kundernas bankkonto krediteras inom 24 timmar. 
Valutaväxling  
(Foreign exchange, FX)
På utvalda marknader levererar Loomis kontanter i inter-
nationella valutor till växlingskontor, banker och enskilda 
kunder. Även Loomis egna uttagsautomater Cash 24/7, 
erbjuder uttag i flera olika valutor. 
   Digitala tjänster
Kompletterande tjänster 
Kärnaffär
At the Centre 
of the Payment 
Ecosystem
Loomis Pay
Loomis Pay är en betaltjänst som hanterar alla typer av betalmedel; kort, kontanter 
och digitala alternativ i ett integrerat system tillgängligt på fyra marknader. Handlarna 
gynnas av smidigare processer och bättre finansiell överblick med ett heltäckande 
betalningssystem; ett enda kontrakt och en support för alla typer av betalningar.
Loomis är specialister på att skapa effektiva betalningsflöden, och har lösningar som stödjer hela betalningscykeln. Effektiva värdetransporter och 
smart kontanthantering är grunden i Loomis erbjudande, därutöver utvecklar Loomis automatiserade lösningar som underlättar kundernas vardag 
och betaltjänster som accepterar alla typer av betalmedel. Loomis verksamhet är därmed en viktig del av samhällets infrastruktur. 
Erbjudanden som gör betalningar snabbare, enklare och säkrare
Erbjudanden
Värdetransporter  
(Cash in Transit, CIT)
Säker och optimerad transport av kontanter till och från 
butiker, banker och uttagsautomater är en del av Loomis 
kärnaffär. Tjänsten är ofta en viktig del av Loomis övriga 
tjänster, exempelvis CMS, SafePoint och Loomis Pay.
Kontanthantering  
(Cash Management Services, CMS)
Effektiv uppräkning, autentisering, kvalitetssäkring,  
analys och prognostisering hos Loomis uppräknings-
centraler ger kunderna detaljerade insikter om 
verksamhetens kontantflöden. Loomis erbjuder 
även outsourcing av valv och kontantförvaring för 
centralbanker och kommersiella banker.
Internationell värdehantering  
(Valuables in Transit, VIT/ 
Valuables in Storage, VIS)
Loomis International erbjuder helhetslösningar för 
säker transport, hantering och förvaring av kontanter, 
ädelmetaller och andra värdeföremål. Erbjudandet 
inkluderar upphämtning, koordinering av internationell 
transport inklusive administration av tullar, förvaring 
och slutleverans. 
12
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 13 =====

Intäkter, MSEK Rörelseresultat (EBITA), MSEK Rörelsemarginal (EBITA), % 
Loomis verksamhet delas in i två geografiska segement: Europa och Latinamerika samt 
USA och ett produktsegment: Loomis Pay. Tillsammans delar de tre segmenten vissa  
koncerngemensamma funktioner.
T ack vare Loomis  decentraliserade affärsmodell kan verksamheten anpassas till lokala 
förhållanden, oavsett om det gäller vilka betalningslösningar som  föredras, grad av 
 digitalisering, säkershetsaspekter eller lagkrav.
Tre segment samlar kraften  
i en global organisation
Fördelning av anställda 2023  
Andel per segment
Fördelning av intäkter 2023 
Andel per segment
Europa och Latinamerika, 59%
USA, 41%
Loomis Pay, 0%
Europa och Latinamerika, 48%
USA, 52%
Loomis Pay, 0%
0
10 000
20 000
30 000
20232022202120202019
0
500
1 000
1 500
2 000
2 500
20232022202120202019
0
4
8
12
16
20232022202120202019
  Europa och 
Latinamerika
  USA
  Loomis Pay
  Europa och 
Latinamerika
  USA
  Europa och 
Latinamerika
  USA
Segment
13
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 14 =====

0
3 000
6 000
9 000
12 000
15 000
20232022202120202019
0
3
6
9
12
15
20232022202120202019
Intäkter, MSEK
Rörelsemarginal (EBITA), %
Intäkter per produktområde, 2023
CIT, 37%
CMS, 22%
ATM, 20%
SafePoint, 8%
International, 9%
FXGS, Loomis Pay, övriga, 4%
Segment
Europa och Latinamerika
”
  Genom att slå samman vår  
kärnaffär med innovativa  
lösningar fortsätter vi att  
ta över större delar av  
handlarnas kontanthantering  
och betalningar. I takt med att 
branschen konsolideras har vi 
också möjlighet att göra nya  
förvärv som stärker vårt 
 erbjudande ytterligare.
 ”Georges Lopez Periago,
vd Loomis Europe and Latam.
Loomis finns i 16 europeiska länder* , samt i 
Argentina och Chile i Latinamerika. Efter förvär-
vet av CIMA har Loomis också närvaro i Italien 
och Brasilien. Dessutom bedriver Loomis Inter-
national verksamhet i Hongkong, Dubai, Israel, 
Shanghai och Singapore. På Loomis största 
marknader – Frankrike, Spanien, Schweiz och 
Storbritannien, har koncernen en särskilt stark 
ställning. T otalt sett är Loomis den största eller 
näst största aktören på de flesta europeiska 
marknaderna. 
På rätt kurs i en utmanande ekonomi
Europa och Latinamerika fortsätter att utveck-
las positivt och den ekonomiska aktiviteten har 
återhämtat sig helt efter pandemin. Höga räntor, 
inflation och tuffare arbets marknad är utma-
ningar i många branscher, men trots det ökade 
Loomis omsättning och volymer på de flesta av 
segmentets marknader. Med viktiga lärdomar 
från USA, ligger nu fokus på att att höja margina-
len även i Europa och Latinamerika. 
Paketerade tjänster möter 
kundernas behov
Under året har Loomis fortsatt att utveckla 
erbjudandena utifrån marknadernas skiftande 
behov och efterfrågan. I Europa och Latinamerika 
finns ett särskilt fokus på att göra Loomis produk-
ter mer skräddarsydda till varje marknad, och på 
så sätt enklare att installera, använda och inte-
grera med andra lokala tjänster. ATM-tjänsterna 
har paketerats i olika moduler som innehåller 
allt från grundläggande tjänster som påfyllning 
och uppräkning, till sofistikerad transaktions- 
övervakning och prognostisering. Efter det 
framgångsrika förvärvet av Automatia under 
2020, en finsk leverantör av uttagsautomater, 
planerar Loomis att introducera konceptet på 
fler marknader de närmaste åren.
*Belgien, Danmark, Finland, Frankrike, Italien, Norge, Portugal, Schweiz, Slovakien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjeckien, Turkiet, Tyskland och Österrike.
14
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 15 =====

Kombinationen av en fortsatt stark outsourc-
ingtrend och Loomis starka varumärke skapar 
goda förutsättningar för fortsatt tillväxt i kärn- 
affären och i tjänster som ATM och SafePoint.  
Verksamheten hade stabil volymtillväxt under 
året och intäkterna ökade för samtliga produkt- 
områden. I synnerhet SafePoint uppvisade en 
stark tvåsiffrig organisk tillväxt och vår bedöm-
ning är att Loomis fortsätter att ta marknads-
andelar med SafePoint-lösningen. T ack vare ett 
strukturerat arbete med att höja verksamhet-
ens effektivitet ökade även rörelseresultatet. 
Nya elektriska fordon 
minskar koldioxidutsläpp
I USA fortsatte utrullningen av lättare fordon 
med en förare under 2023. Detta leder både 
till lägre koldioxidutsläpp och bränsleanvänd-
ning, samtidigt som den höga servicenivån 
upprätthålls. Dessutom görs betydande inves-
teringar i flottans elektrifiering med en order 
på 150 nya elektriska pansrade fordon. I slutet 
av 2023 användes över 20 bepansrade eld-
rivna fordon i hela USA. De beställda fordonen 
väntas rulla under 2024. 
> Läs mer på sida 37.
0
3 000
6 000
9 000
12 000
15 000
20232022202120202019
0
5
10
15
20
20232022202120202019
CIT, 37%
CMS, 15%
ATM, 23%
SafePoint, 21%
International, 4%
Segment
USA
Loomis är en av få aktörer med närvaro över 
hela Nordamerika, från Alaska till Hawaii, 
Puerto Rico och Kanada. I Segment USA  
arbetar Loomis hårt för att leverera tjänster 
med bättre kvalité och högre integration än 
våra konkurrenter.
 
Intäkter, MSEK
Rörelsemarginal (EBITA), %
Intäkter per produktområde, 2023Stark utveckling i USA 
Trots att den amerikanska ekonomin präglats 
av inflation och stigande ränte- och bränsle-
kostnader har Loomis presterat starkt under 
2023 med rekordhöga intäkter till följd. En 
historisk låg arbetslöshet höll konsumenternas 
efterfrågan uppe. Dessutom förbättrades 
situationen på arbetsmarknaden under andra 
halvåret av 2023. 
”
  Våra fortsatta investeringar  
i bepansrade eldrivna fordon 
var definitivt en höjdpunkt  
som vi alla är mycket stolta  
över. Vi är ledare i branschen 
och sätter en hög standard  
med dessa helt elektrifierade 
fordon.
 ”Björn Züger,  
vd Loomis USA.
15
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 16 =====

0
10
20
30
40
50
60
2023202220212020
0
1 000
2 000
3 000
4 000
5 000
2023202220212020
Segment
Loomis Pay
”
  Med vår unika marknads- 
position och förmåga att  
kombinera värdetransporter 
med digital spetskompetens, 
är Loomis ensamma om att 
erbjuda en helhetslösning 
som verkligen underlättar 
kundernas vardag.
 ”Erik Zingmark,
vd Loomis Pay
Loomis Pay – Pay Your Way
Loomis Pay är en helhetslösning som kombine-
rar styrkan i Loomis effektiva kontanthante-
ring med smidigheten i digitala betalningar. 
Med en lösning som tar emot alla typer av 
betalningar, med en enda kontakt och en enda 
transaktionsprocess, får handlarna en samlad 
bild över sina kassaflöden. Detta gör Loomis 
Pay till en uppskattad tjänst hos våra kunder 
och en unik produkt på marknaden.
Ökade intäkter och volymer
Loomis Pay hade en stark volymtillväxt under 
året och intäkterna ökade 140 procent orga-
niskt. Tillväxten syns på samtliga marknader 
dock på en lägre nivå än ledningen förväntade 
sig vid årets början. Transaktionsvolymerna 
fortsatte att accelerera och uppgick till mer än 
4 miljarder SEK under 2023. Tillväxten i både 
intäkter och transaktionsvolymer visar att  
det finns en tydlig efterfrågan och marknads- 
potential för Loomis Pay.
Stegvis etablering
Människors sätt att betala skiljer sig ofta  
mellan olika länder. Dessutom skiljer sig  
regelverk och certifieringar från marknad till 
marknad. När Loomis Pay succesivt rullas ut  
på Loomis marknader, läggs därför stor vikt  
vid att anpassa tjänsten till lokala behov,  
betalningsmönster och regelverk. Loomis Pay 
finns idag i Danmark, Sverige och Spanien  
samt i Norge genom ett partnerskap, och fokus  
ligger på att stärka etableringen på dagens 
marknader genom noggrann anpassning och 
långsiktig tillväxt. 
Intäkter, MSEK
Transaktionsvolym, MSEK
16
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 17 =====

Mål
Fem strategiska pelare
Strategi 
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130
17

===== SIDA 18 =====

Mål för strategiska perioden som avslutas 2024
Mål
Loomis ska växa intäkterna inom  
följande  områden: 
• Tjänster med återkommande intäkter, 
främst SafePoint i USA och Europa samt 
det utökade tjänste erbjudandet inom 
uttagsautomater. 
• Fortsatt expansion av Loomis Pay på 
 befint liga marknader.
• Förvärv inom kärnverksamheten på befint-
liga marknader samt förvärv av relevant tek-
nik som stödjer Loomis tjänsteerbjudanden
• Fortsatta insatser för att driva  outsourcing av 
kontanthantering (CMS) på alla marknader. 
Loomis marginaler ska förbättras  
på följande sätt: 
• Snabbare intäktsökning för tjänster  
med högre rörelsemarginal som  
SafePoint och uttagsautomater som riktar 
sig till fler typer av företag.
• Förbättrade tjänster inom 
 kontanthantering och fysisk utländsk 
 valuta bidrar också till förbättrade 
 marginaler.
• Ett strukturerat effektiviseringsarbete på 
Loomis  drygt 400 operativa lokalkontor.
Loomis minskar sina klimatutsläpp  
genom att: 
• Öka andelen fossilfria bränslen.
• Successiv övergång till lättare fordon.
• Öka andelen eldrivna fordon.
• Investeringar i teknik som bidrar till kör- 
beteenden med lägre miljö påverkan.
• Öka andelen el från egna solpaneler.
Utöver företagsmålet om lägre koldioxidav-
tryck har Loomis emitterat hållbarhets länkade 
obligationer där det länkade målet är att 
minska de absoluta koldioxidutsläppen med 20 
procent till och med 2025 jämfört med 2019.
Loomis ska minska arbetsskade frekvensen 
genom att: 
• Investeringar i hjälpmedel som gör  
arbetsmiljön skonsammare.
• Fortsatt installation av säkerhetsprogram  
i operativa fordon.
• Utbildning i hälso- och säkerhetsåtgärder.
• Linjering med internationellt erkända 
 standarder inom hälsa och säkerhet.
Starkare tillväxt Högre marginaler Lägre koldioxidavtryck Säkrare arbetsmiljö
Utfall 2023:
9% valutajusterad tillväxt
varav 7.8% organisk tillväxt
Utfall 2023:
10,7% EBITA-marginal
Utfall till och med 2023:
–18% 
Utfall till och med 2023:
 –16% 
Tillväxt
5–8%
Genomsnittlig valutajusterad tillväxt  
per år 2022-2024 
Rörelsemarginal
12–14%
EBITA i slutet av 2024
CO2e-utsläpp
–15%
Scope 1 och Scope 2 kombinerat, 
2024 jämfört med 2019
Arbetsskadefrekvens 
–15%
2024 jämfört med 2021
18
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 19 =====

Fem strategiska pelare
Loomis har en stolt historia av att utvecklas i takt med omvärlden och kundernas förändrade behov. Vår framgång bygger på kundernas förtroende, kunniga 
 medarbetare, höga säkerhetsstandarder och smarta och kostnadseffektiva processer. Med en stark ställning globalt, ofta som den största eller näst största 
 aktören på varje marknad, tar Loomis nya och spännande steg framåt. Vår strategi utgörs av fem strategiska pelare och med fokus på dessa kommer vi att fort-
sätta utveckla våra erbjudanden och sättet vi driver vår verksamhet på. Därutöver har Loomis den finansiella styrkan att göra värdeskapande förvärv som 
 ytterligare stärker de förmågor som behövs i gruppen, vilket skapar nya möjligheter och högre värde för aktieägarna.
Strategi
1
Accelerera  
kärn affären
Loomis fortsätter att  
accelerera och utveckla  
kärnaffären Värdetransporter  
(CIT), Kontanthantering 
(CMS) och internationell 
värdehantering (VIS/VIT), 
basen för Loomis verksam-
het och erbjudanden.
> Läs mer på sida 20
2
Återkommande 
intäkter i fokus
Genom att stärka utbudet 
av kompletterande produk-
ter, som automatiserade 
tjänster och fullservice 
ATM-erbjudanden samt 
Loomis Pay, underlättar  
vi kundernas verksamhet 
samtidigt som andelen åter-
kommande intäkter ökar  
för Loomis.
> Läs mer på sida 22
3
Kombinera fysisk  
och digital förmåga
Kombinationen av Loomis 
kärnkompetenser och nya 
 digitala plattformar ger 
 Loomis en unik position. Vi är 
den enda leverantören som 
erbjuder såväl kontanthan-
tering som digitala betal-
ningsmetoder, vilket gör våra 
tjänster mer integrerade och 
enklare för kunderna.
> Läs mer på sida 25
 
5
Branschledande 
 hållbarhetsinitiativ
Loomis strävar efter att vara 
branschens ledande hållbara 
affärspartner, med en strategi 
som skapar långsiktigt värde i 
linje med FN:s globala mål för 
hållbar utveckling.
Klimat och miljö 
> Läs mer på sida 35
Socialt ansvar 
> Läs mer på sida 40
Hållbar styrning 
> Läs mer på sida 46
Utveckla Loomis-
kulturen
Loomis decentraliserade verk-
samhet och företagskultur är 
en viktig del av vår globala 
framgång. Loomismodellen 
 definierar den lokala kulturen 
samtidigt som den ger stöd att 
agera utifrån gemensamma 
 affärsprinciper och värderingar. 
> Läs mer på sida 28
4
19
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 20 =====

Accelerera  
kärn affären1
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130
20

===== SIDA 21 =====

Basen i Loomis verksamhet  
– och en viktig del i andra erbjudanden 
Med basen i kärnaffären har Loomis intagit en stark ställning på sina marknader. Utifrån denna marknads- 
position fortsätter Loomis att utveckla tjänstekategorierna värdetransporter (CIT) och kontanthantering 
(CMS) samt internationell värdehantering (VIT och VIS).
Värdetransporter och kontanthantering är kärnan i Loomis 
verksamhet, men är också ofta en förutsättning för Loomis 
andra tjänster och erbjudanden. Att fortsätta utveckla kärn-
affären är därför en prioritet av flera skäl. 
Kontant- och betalningsmönstret utvecklas på olika sätt på 
olika marknader. Outsourcingtrenden gör också att markna-
den för kontanthantering växer i vissa länder, vilket driver 
utvecklingen av  Loomis kärnaffär. Konsolideringar och sam-
manslagningar kommer att äga rum, och Loomis kommer att 
se möjligheter att stärka sin marknadsposition genom strate-
giska förvärv.
Ökad outsourcing av kontanthantering
Fler och fler finansiella institutioner och detaljhandelsaktö-
rer väljer att outsourca sin kontanthanteringsverksamhet. 
Bland annat är det många aktörer som tidigare såg kontant-
hantering som en del av sin kärnaffär – som bankkontor, fi-
nansiella institutioner och andra kontantintensiva verksam-
heter – som väljer att använda ett externt företag som Loomis 
istället för att på egen hand räkna och transportera sina kon-
tanter. Loomis kan med sin expertis göra kontanthanteringen 
både säkrare och mer kostnadseffektiv, samtidigt som Loomis 
kompletterande tjänster och paketlösningar ytterligare  
kan effektivisera processerna. Med Loomis som partner kan 
såväl detaljhandelsföretag som finansiella institutioner spara 
tid i administration och minska hot- och riskexponeringen 
för sina anställda och sina kunder. Samtidigt drar Loomis som 
företag nytta av skalfördelar och ruttoptimering, vilket leder 
till högre marginaler. 
Kontanter är en viktig del av samhället
En fungerande kontanthantering är en viktig del av  
samhället och ofta avgörande för att banker, handlare och 
medborgare ska kunna bedriva en ekonomisk verksamhet. 
När Loomis utvecklar kärnaffären skapas bättre förutsätt-  
ningar att effektivisera flödet av betalningar. Dessutom är 
god tillgång till kontanter helt grundläggande för personer
i digitalt utanförskap och ett sätt att stärka samhällets 
beredskap vid oförutsedda händelser. Loomis deltar därför 
i flera projekt för att säkerställa kontanternas viktiga roll i 
betalningsinfrastrukturen. 
21
1. Accelerera kärnaffären
21
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130
21

===== SIDA 22 =====

Återkommande  
intäkter i fokus2
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130
22

===== SIDA 23 =====

Högre integration ökar 
förutsägbarheten i intäkterna
Loomis stärker närvaron på etablerade marknader genom  
att introducera produkter och tjänster som kompletterar 
kärn affären. Dessa lösningarna underlättar kundernas verk-
samhet genom att täcka fler moment i butikernas hantering 
av betalningar. Förutom att vi bättre tar till vara på styrkan  
i hela Loomis verksamhet så innebär våra kompletterande 
 lösningar också en växande andel tidsbundna avtal med fasta 
månadsavgifter.
Utvecklingen syns tydligt i affären för uttagsautomater. Idag hanterar 
 Loomis över 180 000 uttagsautomater världen över, främst med påfyllning 
av kontanter (CIT) och kontanthantering (CMS). Genom att teckna  avtal 
om hela värdekedjan kan Loomis ta över ansvaret för underhåll, kontant-
logistik, prognostisering, säkerhet, regelbunden service samt transak-
tionsrelaterade tjänster. Loomis erbjuder även egna fullservice-automater, 
så kallade Cash 24/7, som installeras på flygplatser, tågstationer och i köp-
centrum samt på platser därbankkontor saknas.
Loomis strategi är att fortsätta att satsa på erbjudanden som ökar andelen 
tidsbudna avtal med fasta intäkter, vilket bidrar till ett jämnare kassaflöde. 
Det handlar framför allt om SafePoint, ATMs och andra tjänster med för-
bestämd prissättning och avtalsperiod med löpande månadsbetalningar.
En god förståelse för kundernas utmaningar kombinerat med Loomis ex-
pertis och starka innovationskraft ger goda möjligheter att introducera 
fler kompletterande tjänster och automatiserade lösningar som hjälper 
kunderna att utveckla sin verksamhet. Loomis marginaler kan samtidigt 
växa genom  optimerad ruttplanering och bättre personalbeläggning som 
kapar kostnader.
2. Återkommande intäkter i fokus
En säkrare verksamhet  
med SafePoint 
Den amerikanska restaurangkedjan Whata-
burger brottades med återkommande inbrott 
som ledde till otrygg personal och operationella 
störningar. De ihållande inbrotten utgjorde inte 
bara en fara för anställdas och kunders säkerhet, 
situationen tog även tid och resurser från ledning-
en att hantera.
Lösningen blev att installera SafePoint från 
 Loomis, ett heltäckande system där användaren 
enkelt deponerar sina kontanter i ett smart värde-
skåp. Så fort pengarna deponeras tar Loomis över 
ansvaret för värdehanteringen och användarens 
bankkonto krediteras inom 24 timmar. Dessutom 
höll Loomis experter en utbildning för Whata-
burgers personal för att säkerställa att rutiner 
och processer fungerar på ett säkert sätt.
”
  Förr behövde medarbetare  
besöka bankkontoret upp till 
3–4 gånger per dag, men idag  
deponerar vi kontanterna direkt 
i butiken. Med SafePoint får  
vi som en egen bank inne i  
restaurangen, med tryggare 
medarbetare och effektivare 
processer som följd. 
”Ruben Olivas, Director of Asset Protection,
Whataburger 
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130
23

===== SIDA 24 =====

Frontoffice
Våra frontoffice-lösningar är integrerade i 
kassa systemet, och gör att  kassapersonalen 
slipper hantera kontanter. 
Självbetjäning
Beställningsautomater som är lätta att 
använda automatiserar slut kundernas 
kontant- och betalningshantering. 
Backoffice
Insättning, avstämning och återanvänd-
ning av kontanter görs via SafePoint och 
recyclers. Detta gör backoffice- arbetet 
snabbare, säkrare och smartare. 
Loomis automatiserade lösningar gör kontanthantering enklare och gör så att 
handlare kan använda medlen omedelbart. Loomis tar över ansvaret för kon-
tanterna så fort de deponeras i smarta värdeskåp som placeras hos kunderna. 
Samtidigt förbättras handlarnas översikt över sina kassaflöden, redovisning-
en underlättas och driftkostnaderna minskar. Grunden i de automatiserade 
tjänsterna är Loomis effektiva transport- och uppräkningsverksamhet, som 
kombineras med digitala lösningar från förvärv och egen teknikutveckling. 
Snabbare processer
Med SafePoint krediteras kundernas bankkonto direkt när kontanterna depo-
neras i värdeskåpet, oavsett när kontanterna hämtas av Loomis. Kontanter 
 levereras och hämtas utifrån behov, vid en tidpunkt som passar både kunder-
na och Loomis. På så sätt kan Loomis optimera ruttplaneringen och korta 
 körsträckorna. Det går också åt mindre tid till kontoavstämning, uppräkning, 
 rapportering och redovisning, samtidigt som skiftbyten och kassaöver-
lämningar effektiviseras. 
Säkrare hantering
Loomis automatiserade lösningar ökar också säkerhetsnivån i butikerna. Alla 
kontanter är försäkrade så snart de har deponerats i SafePoint-värdeskåpet 
eller recyclern. Dessutom minimeras antalet kontaktpunkter vid kontanthan-
teringen, vilket minskar exponeringen av kontanterna och reducerar svinn. I 
Loomis front office-lösningar finns en verifieringskontroll inbyggd för varje 
kontanttransaktion, vilket minskar risken för bedrägerier med falska sedlar. 
Smartare lösningar
SafePoint och Loomis andra automatiserade lösningar använder smart teknik 
och en mjukvara med inbyggda AI-funktioner som prognostiserar, övervakar 
och spårar kontanthanteringen. 
2. Återkommande intäkter i fokus
Våra automationslösningar gör kontanthanteringen  
snabbare, säkrare och smartare
24
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 25 =====

Kombinera fysisk 
och digital förmåga
3
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130
25

===== SIDA 26 =====

En stark marknadsposition som avstamp 
för att lansera nya innovativa lösningar
Genom att kombinera Loomis kärnkompetenser med nya digitala lösningar har Loomis ett unikt 
 erbjudande. Idag är Loomis en av ytterst få leverantörer som kan ta ansvar för både kontanthantering  
och digitala betalningsmetoder. Därutöver tillför Loomis ny teknik och nya kompetensområden genom 
strategiska förvärv, vilket breddar det starka erbjudandet ytterligare.
Med strategiska förvärv och en förmåga att utveckla egna 
innovativa lösningar kan Loomis introducera nya komplet-  
terande produkter, digitala tjänster och smarta betalnings-
lösningar för sina kunder. Fler helhetslösningar och integre-
rade produkter kombinerat med en unik marknadsposition 
med nära kundrelationer gör också att Loomis kan ta rollen 
som råd givande affärspartner.
Loomis Pay kombinerar styrkan i 
hela produktutbudet 
Loomis Pay, som lanserades 2020, samlar alla typer av 
betalningar i ett sammanhållet system. Det är en unik 
tjänst som underlättar vardagen för små- och medel-
stora detaljhandlare. Med en enda betaltjänstleverantör 
kan handlarna ta emot kontanter, kort eller digitala be-
talningsalternativ samtidigt som de gynnas av smidigare 
processer, enklare service och bättre finansiell överblick.
Genom att addera obemannade betalningslösningar till 
Loomis Pay-portföljen har Loomis klivit in på en ny typ av 
marknad. Under 2023 lanserades fler lösningar som gör 
det möjligt för kunden att använda alla typer av betal-
ningsmedel i varuautomater och på andra obemannade 
försäljningsställen. Tidigare har det ofta krävts flera 
olika tjänsteleverantörer för att detta ska vara möjligt, 
speciellt där även kontanter används. 
> Läs mer om Loomis Pay som affärssegment på sida 16.
3. Kombinera fysisk och digital förmåga 
Cima en viktig pusselbit 
i utvecklingen av  
automatiserade lösningar  
I oktober 2023 slutfördes förvärvet av Cima. Det 
var en viktig milstolpe för Loomis. Cima utgör ett 
värdefullt tillskott i utvecklingen av nya smarta 
produkter och tjänster, framför allt automatisera-
de lösningar som förenklar kundernas processer.
Cima har en unik R&D-förmåga och deras exper-
tis, forskning och utveckling har positionerat bo-
laget som ledande i branschen. Förvärvet stärker 
Loomis förmåga att utveckla nya produkter  
utan tredje part. Genom integrationen av Cima i 
 Loomis-familjen förbättras också tillgången till 
globala försäljningsnätverk, vilket gör att Loomis 
kan nå nya marknader. 
Förvärvet av Cima ligger i linje med Loomis över-
gripande strategi att tillföra ny teknologi och 
kompetens som kompletterar den befintliga verk-
samheten. Med Cima i koncernen kommer Loomis 
att kunna erbjuda ännu bättre lösningar och leve-
rera ett ännu större mervärde till kunder. 
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130
26

===== SIDA 27 =====

Starkare kundrelationer när Loomis tar över  
ansvaret för fler processer
Digitala 
tjänster
Komp- 
letterande 
tjänster
Kärn- 
affären
Logistik- och säkerhetstjänster Helhetslösningar Integrerade lösningar
Loomis har lösningar som stödjer varje skede i betalningscykeln. Genom att kombinera traditionell värdetransport och värdehan-
tering med automatiserade och digitala lösningar kan Loomis ta ett större ansvar för kundens betalning- och kontanthanterings-
processer. På sikt ger det högre marginaler för Loomis samtidigt som kunderna gynnas av effektivare och smartare processer.
3. Kombinera fysisk och digital förmåga 
Loomis möter fler av kundernas utmaningar med toppmoderna lösningar
ATM
CIT
CMS
FX
Automated solutions
VIT / VIS
Loomis Pay
                     Mer integrerade lösningar genom hela tjänsteutbudet
27
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 28 =====

Utveckla Loomis-kulturen4
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130
28

===== SIDA 29 =====

Loomismodellen utvecklar entreprenörskap 
och ledarskap i en decentraliserad organisation
Loomis har en starkt decentraliserad organisation, där de drygt 400 lokalkontoren i 26 länder har en hög 
grad av självbestämmande. Det skapar närhet till kunderna, föder ett starkt entreprenörskap och ger  
stor flexibilitet att anpassa verksamheten utifrån lokala förutsättningar. En stark företagskultur binder  
samman organisationen och utgör en gemensam grund. Att utveckla det vi kallar Loomismodellen, vårt 
sätt att arbeta, är en prioritering i strategin.
Grunden i starka värderingar  
Som en global aktör verksam på många marknader har 
Loomis ett stort ansvar för både medarbetare, kunder och 
branschen som helhet. Grunden för Loomis starka företags-
kultur och en förutsättning för vår verksamhet är tre grund-
läggande värderingar; People, Service och Integrity. Loomis 
värderingar är nära knutna till vår uppförandekod, som 
också ingår i Loomis obligatoriska medarbetarutbildning. 
Uppförandekoden styr Loomis engagemang gentemot med-
arbetarna samtidigt som den stöder de anställdas utveckling 
och ger vägledning i hur vi behandlar varandra.
Loomismodellen utvecklar en decentraliserad 
 affärsmodell
Loomismodellen vilar på företagets värderingar, uppförande-
koden och ett antal principer för ledarskap som är centrala 
för hur företaget styrs. Tillsammans utgör detta en led-
stjärna för våra chefers agerande och hur de som ledare  
ska forma en framgångsrik kultur och en väl fungerande och 
säker arbetsplats. Loomismodellen rymmer också riktlinjer 
för hållbarhetsarbetet, kvalitet och riskminimering samt be-
skrivningar av de centrala affärsprocesserna och de tjänster 
och produkter som Loomis erbjuder. Loomismodellen samlar 
många års erfarenheter och kunskap om verksamhetsstyr-
ning, mätning och utvärdering och utgör en stabil grund för 
ett företag med lönsam tillväxt samtidigt som det skapar 
skalfördelar i Loomis globala organisation. 
Under 2023 genomfördes ett arbete med att vidareutveckla 
Loomismodellen, för implementering under första kvartalet 
2024. Den utvecklade Loomismodellen bygger på en digital 
och dynamisk plattform. Grundelementen i modellen är  
detsamma som tidigare. Men två delar adderas; dels en platt-
form som lägger ännu större vikt vid att utveckla kunskaps-
utbytet mellan de olika länder där Loomis har verksamhet, 
dels en plattform för den lokala organisationen som ska bidra 
till att stärka det lokala entreprenörskapet och ledarskapet 
ytterligare.
4. Utveckla Loomis-kulturen
People 
 Vi ska utveckla kunniga medarbetare 
och bemöta alla människor med respekt.
Service 
Vi eftersträvar exceptionell kvalitet, innova-
tionskraft och förmåga att skapa mervärde och 
överträffa kundens förväntningar. 
Integrity 
Vi utför vårt arbete med ärlighet, vaksamhet 
 samt hög etik och moral. 
Loomis värderingar
29
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 30 =====

Flera av Loomis marknader befinner sig i en period av snabb 
utveckling. Marknaderna utvecklas på skilda sätt och i olika 
takt, men i samma riktning. Därför blir det allt viktigare att 
ha en plattform för att effektivt sprida kunskaper och er-
farenheter mellan olika produktområden, marknader och 
länder. Genom att dela så kallade best practices får vi en en 
snabbare och mer kostnadseffektiv utrullning av nya tjänster 
och produkter på samtliga marknader.
Loomismodellen är indelad i We, Know och How  
We formulerar Loomis starka företagskultur och den gemen-
samma grunden för vår decentraliserade organisation: värde-
ringar, uppförandekod, principer för ledarskap, riktlinjer för 
hållbarhet, socialt ansvar och säkerhet. 
Know står för kunskap och lärande inom organisationen.  
Här beskrivs Loomis centrala operativa och stödjande affärs-
processer, de tjänster och produkter som Loomis erbjuder, 
samt best practice som samlas in från hela verksamheten för 
inspiration och guidning för affärsutveckling.
How är där den lokala organisationen kan arbeta med och 
redovisa hur den implementerar de gemensamma bygg-
stenarna i Loomismodellen och hur de driver sitt arbete för 
att utveckla verksamheten i olika dimensioner.
”  
En stark företagskultur binder 
samman organisationen och vårt 
sätt att arbeta. 
”Mårten Lundberg 
Personaldirektör
4. Utveckla Loomis-kulturen
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130
30

===== SIDA 31 =====

5
Klimat och miljö
Socialt ansvar
Hållbar styrning
Branschledande
hållbarhetsinitiativ
31
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 32 =====

Loomis verksamhet spelar en viktig roll i samhället genom att 
bidra till att säkra samhällets tillgång till kontanter och betal-
ningsmedel. Genom att upprätthålla och utveckla betalnings-
infrastrukturen bidrar Loomis till ett hållbart samhälle; att 
tillgången till betalningsmedel säkerställs i vardagen, till ökad 
finansiell inkludering och till att samhället är bättre rustat för 
att hantera krissituationer. 
En effektiv och fungerande kontanthantering är avgörande 
för banker, handlare och privatpersoner. Kontanter är särskilt 
viktiga för grupper som lever i ett digitalt utanförskap eller 
där kontanter är enda alternativet. Loomis Pay är ett exempel 
på en lösning där alla kan betala på det sätt som de själva före-
drar – med kontanter, kort eller digitala betalningsmedel. 
Loomis tjänster bidrar också till att göra samhället bättre 
rustat i händelse av naturkatastrofer, krig och konflikter, 
IT-haverier, cyberattacker och andra oförutsedda händelser 
som stör vardagen. Utslagna elektroniska betalmetoder är 
ett reellt hot mot dagens samhälle och här skapar Loomis 
 affärsmodell förutsättningar för att samhällsbärande funk-
tioner kan upprätthållas i händelse av yttre påverkan. 
Loomis hållbarhetsramverk tar sin utgångpunkt i verksam-
heten; hur den påverkar samhälle, människor och miljö  
samt hur dessa i sin tur påverkar Loomis verksamhet.  
Hållbarhetsramverket är uppdelat i de tre områdena Klimat 
och miljö, Socialt ansvar och Hållbar styrning. Ramverket är 
gemensamt för hela Loomis-koncernen, men med utrymme 
för lokala anpassningar. 
Prioriterade fokusområden för hållbarhet
Utgångspunkten för Loomis hållbarhetsramverk är den  
regelbundet genomförda väsentlighetsanalysen. Vi genom-
för dessutom  klimatscenarioanalyser där vi har identifierat 
risker för verksamheten kopplat till klimatförändringar. 
För att säkerställa att Loomis hållbarhetsramverk motsvarar 
våra intressenters förväntningar på oss som företag, gör vi 
också intressentdialoger. De genomförs genom löpande  
dialoger, intervjuer och undersökningar med interna och 
externa intressenter. 
> Loomis hållbarhetsramverk och väsentliga hållbarhets-
områden beskrivs på sida 34.
En hållbarhetsstrategi som utgår från 
möjligheterna i vår verksamhet
Loomis säkerställer effektiva och säkra betalningsflöden runtom i världen. Vår verksamhet är en del av en 
samhällsviktig infrastruktur och bidrar till ett hållbart samhälle. Det kräver i sin tur att vi tar ett långsiktigt 
ansvar för affären och för hur vi som företag påverkar samhälle, människor och miljö. Hållbarhetsarbetet 
är en integrerad del när affärsbeslut tas i verksamheten.
5. Branschledande hållbarhetsinitiativ
32
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 33 =====

En bransch med unika utmaningar och krav
Loomis omfattande logistik- och transportverksamhet fyller 
en viktig samhällsfunktion och är en förutsättning för att kun-
na tillhandahålla en långsiktigt hållbar infrastruktur för kon-
tanter och andra värdeföremål. Som aktör inom transporter 
och säkerhet har Loomis stora möjligheter att bidra positivt 
till samhället, men branschen möter också utmaningar. En 
central utmaning är hitta en bra balans mellan att säkerställa 
en trygg och säker arbetsmiljö för medarbetarna och att mini-
mera påverkan på miljö och klimat, där den största potentia-
len ligger i att minska utsläppen från fordonsflottan. Loomis 
planerar att gå över till biobränslen och öka elektrifieringen, 
samt att byta ut dagens fordon till lättare modeller. 
Elektrifieringen av den operativa fordonsflottan möter dock 
utmaningar. Strikta säkerhetsnormer, varierande säkerhets-
bestämmelser på olika marknader och behovet av tunga 
 bepansrade fordon försvårar i vissa fall en bred utrullning av 
lättare och eldrivna fordon. Inte minst finns en logistisk utma-
ning i att planera in stopp för laddning under rutterna utan att 
säkerhet för förare och värdeföremål försämras. Här arbetar 
Loomis i nära samarbete med partners för att utveckla nya 
lösningar på dagens utmaningar och med ambitionen att vara 
en positiv kraft för förändring både i ett kort och långt per-
spektiv. Loomis har ett starkt engagemang för att genomföra 
transformationen och planerar att elektrifiera sin fordons-
flotta där vi samtidigt kan uppfylla de krav som gäller för 
 medarbetarnas och kundernas säkerhet. 
En hållbarhetsstrategi som möter 
kommande regelverk
Sedan 2017 har Loomis genomfört regelbundna väsentlighets-
analyser för att säkerställa att hållbarhetsinitiativen fokuserar 
på områden där Loomis har störst påverkan. Dessutom har 
Loomis sedan 2021 utgått från klimatscenarioanalyser enligt 
ramverket TCFD för att analysera risker för verksamheten till 
följd av ett förändrat klimat. > Läs mer om TCFD på sidan 
72–73. 
Under hösten 2023 har Loomis även genomfört en dubbel 
 väsentlighetsanalys i linje med det nya regelverket CSRD för 
att analysera de hållbarhetsfrågor som är väsentliga inte bara 
ur ett effektperspektiv, utan också ur ett finansiellt perspektiv. 
Intressentdialoger har under hösten 2023 förts med både  
interna och externa intressenter. Den dubbla väsentlighets- 
analysen belyser dels hur Loomis påverkar samhället och  
miljön, dels hur externa faktorer påverkar Loomis långsiktiga 
lönsamhet och överlevnad. Det pågående arbetet tillsammans 
med tidigare genomförda analyser kommer att lägga grunden 
till Loomis långsiktiga satsningar inom hållbarhet och gör  
dessutom att Loomis är väl förberedda för att rapportera enligt 
CSRD i årsredovisningen för 2024.
5. Branschledande hållbarhetsinitiativ
33
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 34 =====

Loomis  
hållbarhetsfokus till 
2024
Loomis delar in hållbarhetsarbetet i tre 
områden: Klimat & miljö, Socialt ansvar 
och Hållbar styrning (ESG, Environmental 
sustainability, Social sustainability och 
 Governance). Områdena återspeglas i 
 Loomis hållbarhetspolicy, som fastställs  
av styrelsen och finns på Loomis webb-
plats, www.loomis.com.
Nio fokusområden driver  
hållbarhetsarbetet framåt
Loomis hållbarhetsramverk för strategiska 
perioden fram till 2024 tar sin utgångs-
punkt i de väsentliga områden som utkris-
talliserats i väsentlighetsanalyser. Hållbar-
hetsramverket är uppbyggt kring de tre 
hållbarhetsområden som i sin tur är upp-
byggda kring nio fokusområden, väg-
ledande för att strategiperiodens mål ska 
uppnås. De nio fokusområdena och de initi-
ativ som ingår i dem har utarbetats på kon-
cernnivå, medan implementeringen sker 
lokalt i Loomis decentraliserade organisa-
tion. Förutsättningarna och vad som läm-
par sig bäst skiljer sig åt mellan marknader-
na, vilket gör att lösningarna kan se olika 
ut. Ledningen i respektive land identifierar 
vilka åtgärder som krävs lokalt för att de 
koncerngemensamma  målen ska nås.
5. Branschledande hållbarhetsinitiativ
Fokusområden
Styrdokument
FN:s globala mål för hållbar utveckling
Klimat & miljö
Vi ska minska vår klimatpåverkan i hela den 
globala organisationen genom att byta till förny-
bara bränslen och förnybar energi och genom  
att samarbeta med våra leverantörer och kunder.
Socialt ansvar
Vi har en nollvision för skador och ska bygga 
ett företag som präglas av inkludering, rätt-
visa och mångfald. 
Hållbar styrning
Vi ska fortsätta att vara en pålitlig partner med 
högsta möjliga standard för integritet och 
regelefterlevnad – både i vår egen verksamhet 
och i hela vår värdekedja.
• Utsläpp från bränsle
• Utsläpp från energiförbrukning
• Samarbete inom värdekedjan
• Hållbarhetspolicy 
• Uppförandekod
• Uppförandekod för leverantörer
•  Hälsa och säkerhet
•  Inkludering
• Rättvisa och mångfald
• Hållbarhetspolicy 
• Uppförandekod
• Uppförandekod för leverantörer
• Riskhanteringspolicy
• Instruktion om rättigheter för arbetstagare
•  Integritet
•  Regelefterlevnad
• Påverkan i värdekedjan
• Hållbarhetspolicy 
• Uppförandekod
• Antikorruptionspolicy
• Policy mot  
penningtvätt och 
terrorfinansiering
• Policy avseende 
regelefterlevnad
• Informations -
säkerhets policy
• Skattepolicy
• Riskhanterings-  
policy
• Uppförandekod för 
leverantörer
JÄMSTÄLLDHET ANSTÄNDIGA 
ARBETS VILLK OR 
OCH EK ONOMISK 
TILLVÄXT
ANSTÄNDIGA 
ARBETS VILLK OR 
OCH EK ONOMISK 
TILLVÄXT
HÅLLBAR 
KONSUMTION OCH
PRODUKTION
HÅLLBAR ENERGI
FÖR ALLA
HÅLLBARA STÄDER
OCH SAMHÄLLEN HÅLLBAR 
KONSUMTION OCH
PRODUKTION
HÅLLBARA STÄDER
OCH SAMHÄLLEN
Tre hållbarhetsområden med nio fokusområden fram till 2024
E GS
34
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 35 =====

Minskad påverkan  
på klimat och miljö
Loomis har satt upp ambitiösa mål för att bryta beroendet av fossila bränslen 
och fossila energikällor. 86 procent av Loomis koldioxidavtryck och miljö-
påverkan (inom Scope 1 och 2) kommer från transporter. Fokus i Loomis 
miljö arbete är därför inriktat på utsläppsminskningar kopplat till transpor-
terna. Utsläpp från energiförbrukning och ett ökat samarbete med leveran-
törer är andra viktiga områden för att minska påverkan på klimat och miljö. 
Vi ska minska vår klimatpåverkan i hela den globala organisationen genom 
att byta till förnybara bränslen och förnybar energi och genom att samarbeta 
med våra leverantörer och kunder för att generera långsiktig 
värdeutveckling.
5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Klimat och miljö
Fokusområden Globala nyckelinitiativ
Utsläpp från transporter • Minska utsläppen från fordonsbränsle
• Byte till lättare fordon
• Övergång till elfordon
Utsläpp från 
energiförbrukning
• Energieffektivisering
• Övergång till förnybar energi
Samarbete • Dialog med leverantörer
• Införande av förstärkt leverantörskod
S
G
S G
E
Utfall 2023
 – 18 % 
Mål 2024:  –  15%
Vision
Vi ska minska vår klimatpåverkan 
 i hela den globala organisationen genom  
att byta till förnybara bränslen och förnybar 
energi och genom att samarbeta med våra 
 leverantörer och kunder.
Mål för klimat och miljö
15 % lägre utsläpp av CO2 e 
(Scope 1 och 2 kombinerat), 
2024 jämfört med 2019
35
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 36 =====

Under 2023 genomförde Loomis flera viktiga initiativ och 
aktiviteter för att minska utsläppen från verksamhetens 
transporter. Vi fortsatte att installera ruttplaneringssystem 
kopplat till våra fordon och vi fortsatte investeringarna för 
att öka andelen eldrivna fordon i vår flotta. Loomis arbetar 
aktivt för att minska utsläppen från transporter genom att 
ersätta uttjänta fordon med hybrid- och eldrivna alternativ 
eller med lättare fordon där så är möjligt. I samarbete med 
leverantörer verkar Loomis för att hitta nya alternativ som 
passar verksamheten där elfordon och laddinfrastruktur 
inte finns tillgängligt. 
Diversifiering av fordonsflottan för bättre  
bränsleeffektivitet
På de flesta marknader måste värdeföremål och kontanter 
transporteras i bepansrade fordon. Det bidrar till en tung for-
donsflotta. Övergången till el- och hybriddrift är en viktig del 
av Loomis plan för att minska utsläppen. Genom samarbeten 
med leverantörer för att utveckla elektrifierade och lättare 
fordon med lägre bränsleförbrukning som inte ger avkall på 
förarnas säkerhet är Loomis en föregångare på området. 
Introduktionen av lättare fordon styrs i stor utsträckning av 
 lokala lagar och bestämmelser som påverkar vilka fordon som 
kan användas i verksamheten. Styrande för arbetet är att sam-
ma eller högre säkerhetsstandard kan garanteras även med en 
lägre fordonsvikt. Detta möjliggörs till exempel av ny bepans-
ringsteknik eller genom att övergå från fordon för två personer 
till fordon för en person. 
Under året beställde Loomis ytterligare 150 bepansrade elfor-
don. Succesivt kommer fler elfordon att beställas och ersätta 
uttjänta fossila fordon. Vid utgången av 2023 hade Loomis 94 
eldrivna fordon i verksamheten. Dessutom användes 118 hy-
bridfordon i verksamheten. Planen är att över hälften av alla 
nyanskaffade fordon ska vara el- eller hybriddrivna år 2027. 
Under 2023 växte Loomis verksamhet markant vilket innebar 
fler genomförda rutter och ett ökat antal körda kilometer samt 
att den totala bränsleförbrukningen ökade 1 procent, jämfört 
med 2022. Positivt var att utsläppen från bränsleförbrukning-
en per körd kilometer samtidigt minskade med cirka 8 procent 
och totalt minskade därför utsläppen kopplade till transporter 
med 4 procent. Minskningen är en effekt av fler lätta fordon 
och fler el- och  hybridbilar i verksamheten samt en övergång 
från diesel till bensin. Jämfört med basåret 2019 minskade ut-
släppen i Scope 1 med 15 procent. 
Koldioxidutsläpp, Scope 1 
tCO2e
Bränslekonsumtion 
Miljoner liter
0
40 000
80 000
120 000
160 000
20232022202120202019
USA            Europa och Latinamerika  
–15%
Bränsleintensitet  
Scope 1-utsläpp per distans, kg CO2e / km
0,2
0,4
0,6
0,8
1,0
20232022202120202019
USA            Europa och Latinamerika  
0
10
20
30
40
50
60
70
20232022202120202019
Diesel  Bensin Biodiesel
Minskade utsläpp från transporter
S
G
S G
E
S
G
S GE
5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Klimat och miljö
36
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 37 =====

Ruttplaneringssystem sparar bränsle och  
minskar kostnader
Under året fortsatte Loomis arbetet med att installera rutt-
planeringssystem i operativa fordon. Detta lönar sig i flera av-
seenden, bland annat leder kortare körsträckor till minskad 
bränsleförbrukning och minskat fordonsslitage. I USA var 
samtliga fordon anslutna till ruttplaneringssystem och under 
2023 fortsatte arbetet med att installera ruttplaneringssys-
tem i Europa och Latinamerika. Vid årets slut hade 70 procent 
av Loomis globala fordonsflotta tillgång till ruttplanerings-
sytem. Utrullningen fortsätter under 2024. 
Kombinationen av fysiska och digitala förmågor är en av 
 Loomis främsta styrkor, även inom ruttplanering. Ett exempel 
är SafePoint, som låter detaljhandlare deponera dagskassor  
i ett värdeskåp i butiken. Loomis hämtar sedan kontanterna 
vid behov, i stället för varje dag, vilket minskar både bränsle-
förbrukning och kostnader. > Läs mer om SafePoint på sida 
23–24.
5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Klimat och miljö
S
G
S G E
S
G
S GE
Fler elfordon rullar på 
Manhattans gator
Loomis är en föregångare i att utveckla  
säkra elfordon som skyddar medarbetare 
och värdeföremål samtidigt som de har  
mindre miljöpåverkan vid körning. Elek-
trifiering av fordonsflottan är ett affärs-
strategiskt beslut som kommer att påverka 
verksamheten flera år framåt.
I februari 2023 beställdes 150 bepansrade 
elbilar för den amerikanska marknaden. De 
första specialbyggda fordonen levererades i 
slutet av året och leveranserna fortsätter 
under 2024. Förutom att minska påverkan 
på klimatet leder införandet av  elbilarna till 
ekonomiska fördelar i form av lägre 
bränslekostnader och avgifter. 
Loomis har gjort ett åtagande gentemot 
New York City Department of Environmen-
tal Protection att ha en helt elektrisk for-
donsflotta i New York stad i slutet av 2025. 
T ack vare detta har Loomis fått tillstånd för 
tomgångskörning utan avgifter på Manhat-
tan, något som är viktigt för att garantera 
säkerheten under värdetransporterna.
37
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 38 =====

Utsläpp från energianvändning står för cirka 14 procent av 
Loomis utsläpp av växthusgaser inom den egna verksamheten 
(Scope 1 och 2). Loomis arbetar löpande med att minska sina 
utsläpp från energianvändning och därmed koncernens totala 
klimatpåverkan. Loomis fokuserar på två huvudaktiviteter: 
1. Energieffektivisering
2. Ökad andel förnybar energi
De totala utsläppen från energianvändning (Scope 2, enligt  
den marknadsbaserade metoden) uppgick 2023 till strax  
över 21 000 ton koldioxidekvivalenter* . Det innebär en 
minskning med 9 procent under 2023 jämfört med 2022. 
Sedan basåret 2019 har utsläppen från energianvändning 
minskat med 33 procent. 
Mer energieffektiva system 
Loomis arbetar aktivt med olika åtgärder för att minska 
koncernens energianvändning och minimera beroendet av 
fossila energikällor. 
Det kan handla om åtgärder som byte till LED-belysning, mer 
energieffektiva system i våra byggnader samt att vi lägger stor 
vikt vid energiprestanda när vi bygger nya lokaler.
Ökad användning av solpaneler
 Loomis har som ambition att 100 procent av all inköpt energi 
ska vara förnybar. Ökningen av andelen förnybar energi sker 
antingen genom köp av förnybar energi eller genom installa-
tion av solpaneler för egen energiproduktion. Under 2023 
gjordes investeringar i solpaneler i USA, Storbritannien och 
Spanien. Vid utgången av 2023 kom 19 procent av den inköpta 
energin från förnybara källor. Det är en ökning med 8 procent-
enheter sedan 2021. 
* Loomis redovisar utsläpp av växthusgaser enligt både marknads­
baserad och platsbaserad metod. 
> Se Redovisningsprinciper för hållbarhetsrapportering, 
sida 131, samt På väg mot att nå  målen i strategin, sida 50.
Energieffektivisering och större andel förnybar energi
–33%
0
10000
20 000
30 000
40 000
20232022202120202019
USA            Europa och Latinamerika  
Koldioxidutsläpp, Scope 2 
tCO2e, marknadsbaserad metod
0
20
40
60
80
100
202320222021
USA            Europa and Latinamerika  Totalt  
0
30
60
90
120
150
20232022
USA            Europa and Latinamerika  Totalt  
Utsläppsintensitet från energi 
Scope 2, marknadsbaserad, kg CO2e / m2
Energiintensitet
KWh / m2
S
G
S G
E
S
G
S GE
5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Klimat och miljö
38
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 39 =====

Loomis engagerar hela värdekedjan
För att Loomis ska kunna minska sina Scope 3-utsläpp, det vill 
säga utsläppen i hela värdekedjan, behöver även leverantörer 
 involveras. Omställningen kan bara ske genom samarbete  
och aktiv dialog med leverantörerna. Under 2023 fortsatte 
Loomis arbete med att kartlägga värdekedjan för att få en 
djupare förståelse för företagets indirekta utsläpp (Scope 3). 
Från och med 2024 kommer Loomis även att rapportera ut-
släpp inom Scope 3. Ett arbete med att sätta långsiktiga och 
vetenskapskapliga klimatmål pågår. 
Samarbete med ansvarsfulla leverantörer
Att välja ansvarsfulla leverantörer, som delar Loomis värde-
ringar och hållbarhetsambitioner, är nyckeln till att minska ut-
släppen i hela värdekedjan. Loomis har en ständigt pågående 
dialog med leverantörer och under 2023 uppdaterades också 
uppförandekoden för leverantörer. I den framgår vilka för-
väntningar Loomis har på alla leverantörer vad gäller klimat- 
och miljöpåverkan. Leverantörskoden uppmuntrar även leve-
rantörer att sätta vetenskapligt baserade mål för att reducera 
sina utsläpp i linje med Parisavtalet. 
Minskad plastförbrukning
För att hantera kontanter på ett säkert sätt använder Loomis 
säkerhetspåsar i plast. Plast lämpar sig väl som material då 
det är ett slitstarkt material som uppfyller branschstandarder 
och säkerhetskrav. Samtidigt är plast ett material med nega-
tiv påverkan på miljö och klimat, och minskad plastförbruk-
ning är en viktig åtgärd för att minska Loomis miljöpåverkan. 
För att minska plastvolymerna arbetar Loomis aktivt med 
 följande initiativ:
• Minska och effektivisera total mängd använd plast
• Öka andelen återvunnen plast
• Skapa ett kretslopp för förbrukad plast, genom käll-
sortering och återvinning
Under 2023 minskade Loomis mängden inköpta plastpåsar 
med 16 procent och an delen plastpåsar gjorda av återvunnet 
material ökade till 66 procent.
0
20
40
60
80
20232022202120202019
USA            Europa och Latinamerika  Totalt  
Plastpåsar tillverkade av  
återvunna material, %
5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Klimat och miljö
Ökat fokus på leverantörer för en hållbar värdekedja
Utfall klimat- och miljömål 2023
Det övergripande målet för koncernen är  
att minska utsläpp inom Scope 1 och 2 i  
enlighet med GHG-protokollet, med minst 
15 procent vid slutet av 2024 jämfört med 
basåret 2019.
Vid utgången av 2023 hade Loomis utsläpp 
inom Scope 1 och 2 (beräknat enligt den 
marknadsbaserade metoden) minskat 
med 18 procent jämfört med 2019. Detta 
uppnåddes trots hög tillväxt i verksamheten 
och visar att Loomis lyckades kombinera 
tillväxt av verksamheten med minskade 
utsläpp i absoluta tal, vilket är en förutsätt- 
ning för ett lång siktigt hållbart Loomis.
–18%
S
G
S G
E
S
G
S GE
39
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 40 =====

Ansvar för medarbetare,  
hälsa och säkerhet
Loomis är en viktig del av samhället och stödjer centralbankerna i att tillhanda-
hålla infrastruktur för betalningsflöden som fungerar för alla. Med verksam-
het på 26 olika marknader runt om i världen har Loomis också ett viktigt 
 ansvar som arbetsgivare och organisation. 
Medarbetarna är Loomis viktigaste resurs. Vi måste därför säker ställa en 
trygg arbetsmiljö och stärka våra medarbetare i att fortsätta utveckla sina 
färdigheter, samtidigt som vi hela tiden behöver attrahera nya talanger. 
 Loomis har som ambition att vara branschens mest attraktiva arbetsgivare. 
Det kan vi bara vara genom att ständigt förbättra arbets miljön och genom  
att främja inkludering, rättvisa och mångfald. 
5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Socialt ansvar 
Fokusområden Globala nyckelinitiativ
Hälsa och säkerhet • Följa standarder för hälsa och säkerhet
• Hälso- och säkerhetsåtgärder
• Installera säkerhetsprogram i  
operativa fordon
Inkludering • Utbilda om Loomis syfte, vision och produkter
• Utbilda i inkludering
Rättvisa och mångfald • Utbilda i bemötande och mångfald
• Kartlägga könsfördelningen på ledande 
befattningar
• Kartlägga lönesättning och processer  
för befordran
S
G
GE
Mål för socialt ansvar
Minskning av  
arbetsskadefrekvens 2024  
jämfört med 2021
Vision
Vi har en nollvision för skador 
 och ska bygga ett företag som  
präglas av inkludering, rättvisa  
och mångfald
S
Utfall 2023
 – 16 % 
(Mål 2024  – 15%)
40
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 41 =====

Hälsa och säkerhet
T a hand om Loomis viktigaste resurs
Att erbjuda en sund och säker arbetsmiljö för alla medarbetare 
är högsta prioritet. Loomis bedriver sin verksamhet i enlighet 
med lokal arbetsmiljölagstiftning samt andra externa säker-
hetskrav, lagar och bestämmelser. Koncernens säkerhets-
strategi bygger på två viktiga principer: noll förolyckade samt 
en rimlig balans mellan risken för stöld och rån och kostnaden 
för att förhindra sådana händelser. 
Hos Loomis arbetar ungefär 250 personer kontinuerligt med 
fysisk säkerhet på koncern-, region-, lands- och lokalkontors- 
nivå. Den lokala ledningen bär ansvaret för lokala verksam-
hetsrisker. Riskavdelningarna på lands-, region- och koncern-
nivå ger råd och fastställer normer för de lokala chefernas 
 säkerhetsrutiner genom att tillhandahålla, implementera och  
förankra policys, standarder, vägledningar, verktyg och goda 
exempel från verksamheten. 
> Se sida 144 för en lista över certifieringar inom hälsa och  
säkerhet på respektive marknad. 
En kultur med fokus på säkerhet och riskminimering
För att minska riskerna i Loomis verksamheter är proaktiva och 
effektiva processer och rutiner helt avgörande. Riskhante-
ringsarbetet behöver bedrivas kontinuerligt för att identifiera 
nya möjligheter och risker i verksamheten. Loomis riskhante-
ring regleras i företagets policy för operationell riskhantering. 
För den operationella riskhanteringen finns rigorösa processer 
och rutiner för att proaktivt och systematiskt identifiera, in-
ventera, utvärdera, klassificera, hantera, ingripa mot, följa upp 
och förebygga olika typer av risker. 
Loomis riskhanteringsprocesser genomförs löpande och akti-
veras om och när risker uppkommer eller förändras. Varje nytt 
uppdrag bedöms utöver affärsmässiga kriterier också ur ett 
 säkerhetsperspektiv. Utöver den löpande riskhanteringen 
 genomförs minst en gång om året en formell kartläggning och 
bedömning av risker på samtliga nivåer i Loomis – lokalt, regio-
nalt, nationellt och på koncernnivå. 
Med noggrant utformade incitamentsprogram, tydlig ansvars-
fördelning och kontinuerlig utbildning om Loomis riskhante-
ringsmetoder skapas en stark riskminimerande kultur, en vik-
tig del av kärnverksamheten och en integrerad del i företags-
kulturen. När medarbetare fattar beslut hör riskaspekterna 
alltid till de avgörande faktorerna, oavsett om beslutet rör den 
dagliga verksamheten eller strategiska frågor.
> Läs mer om koncernens risker, riskhantering och möjligheter 
på sidorna 67–73. 
> Styrningsstrukturen på riskområdet beskrivs på sidorna 
61–64.
5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Socialt ansvar 
S
G
 GE S
AI
Nya AI-lösningar skyddar både 
kunder och medarbetare 
Loomis arbetar kontinuerligt med att  
utveckla nya metoder för att öka säker- 
heten för medarbetare och kunder. Under 
2023  integrerade Loomis flera lösningar 
baserade på artificiell intelligens (AI), 
bland annat för att detektera avvikelser 
vid kontant hantering och uppräkning. 
AI-lösningar  används också i Loomis  
värdefordon, som automatiskt låser delar 
av fordonet vid  oregelbundna incidenter 
för förarens säkerhet.
41
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 42 =====

Tydliga rutiner och utbildningar förebygger risker
En förutsättning för att Loomis ska kunna bedriva sin verk-
samhet är att medarbetare på alla nivåer förstår och kan han-
tera de risker som är förknippade med det dagliga arbetet. 
Med medarbetare som hanterar kontanter och värdeföremål 
följer krav på strikta och robusta säkerhetsrutiner, utarbeta-
de för att minimera skador till följd av våld, trafik och den  
generella arbetsmiljön. Att det finns tydliga rutiner för varje 
medarbetarfunktion är avgörande för att minimera risker. 
Uniformernas säkerhetsutrustning och fordonen testas 
 regelbundet för att säkerställa medarbetarnas trygghet.
Loomis digitala utbildningsplattform Loomis Academy är en 
viktig del i att säkerställa att alla medarbetare har den kom-
petens som krävs för att kunna leverera professionella tjäns-
ter till kunder och samtidigt ha kontroll över sin säkerhet och 
upprätthålla Loomis värderingar. Loomis Academy erbjuder 
obligatoriska utbildningar i till exempel akuta, farliga och 
oväntade situationer, i försvarsteknik och i säker hantering  
av vapen. 
Återkommande riskutbildningar är ett viktigt verktyg för att 
både informera medarbetarna om den senaste utvecklingen 
och repetera kunskaper. Under 2023 genomgick varje med-
arbetare i genomsnitt 17 timmars utbildning , utöver den 
praktiska utbildning som sker i själva arbetet.
Initiativ för att minska skador i trafiken och arbetet
Att minimera skaderisken i medarbetarnas arbetsmiljö är  
ett ständigt pågående arbete. Under 2023 fick en särskild  
arbetsgrupp på koncernnivå uppdraget att ta ett helhets-
grepp om arbetet med att minska arbetsskador globalt i  
organisationen. Historiskt har Loomis som koncern varit 
framgångsrik i arbetet med att minska antalet arbetsrela- 
terade skador från trafik och yttre våld genom att utbilda  
om åtgärder för att skademinimera. Genom att involvera  
fler delar av organisationen vill Loomis fortsätta att minska  
skadefrekvensen i arbetet genom att inkludera fler typer  
av arbetsrelaterade skador i det systematiska riskmini- 
merande arbetet. 
För Loomis medarbetare är större fordon ofta ett viktigt  
arbetsredskap. För att minimera risken för skador i samband 
med körning, installerar vi en programvara som samlar in  
data om körbeteendet i våra fordon och varnar föraren vid 
oaktsamt beteende. Programvaran fanns vid utgången av 
2023 installerad i fordonsflottan i USA samt i nio länder inom 
segment Europa och Latinamerika, det vill säga 67 procent  
av den totala fordonsflottan hade vid årets slut tillgång  
till programvaran. 
S
G
GE S
5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Socialt ansvar 
Skador på arbetsplatsen 
Antal skador som leder till förlorade arbetsdagar
Trafikskador  
Antal arbetsrelaterade skador per miljon km
0
100
200
300
Övriga 
(Halka, 
fall mm)
Kläm- &
krosskador
Över-
belastning
VåldTrafik
2021  2022 2023 
0,0
0,2
0,4
0,6
20232022202120202019
Arbetsskadefrekvens (LTIFR) 
Antal skador per miljon arbetstimmar
0
5
10
15
202320222021
–16%
42
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 43 =====

Att vara en inkluderande arbetsgivare 
För Loomis är inkludering både ett arbetssätt och ett samhäll-
suppdrag. Loomis ska vara en bra och trygg arbetsplats för alla 
våra cirka 25 000 medarbetare på våra 26 marknader. Som ar-
betsgivare ansvarar Loomis för att erbjuda en säker och öppen 
arbetsmiljö. Nolltolerans mot alla former av diskriminering och 
särbehandling gäller därför i företaget. Alla medarbetare ska 
genomgå utbildningen ”Welcome to Loomis” om företagets 
syfte, vision och produkterbjudande för att främja en organi-
sationskultur där alla känner tillhörighet. 
Alla ska kunna använda betaltjänster 
Utöver att vara en inkluderande arbetsgivare ska Loomis 
även vara en inkluderande leverantör av betalningslösningar. 
Loomis verksamhet bidrar till ett inkluderande och robust 
samhälle genom att tillhandahålla en infrastruktur som möj-
liggör alla typer av betalningar. En god tillgång till finansiella 
tjänster är grundläggande för en hållbar utveckling, och  
Loomis arbetar engagerat för att uppfylla detta. 
Regelbundna medarbetarundersökningar vägleder 
arbetet med inkludering 
Alla ska känna sig välkomna och trygga på Loomis. Som arbets-
givare strävar Loomis efter att erbjuda lika möjligheter baserat 
på medarbetarnas färdigheter och förmågor. Den årliga med-
arbetarundersökningen hjälper Loomis att följa upp resultaten 
av det arbete som gjorts under året för inkludering, rättvisa, 
mångfald och fördomsfritt bemötande. 
I 2023 års medarbetarundersökning instämde 87 procent  
av medarbetarna i påståendet att medarbetare behandlas 
 rättvist oavsett ålder, etnisk tillhörighet, sexuell läggning, 
 funktionshinder eller kön. 86 procent instämde i påståendet 
att Loomis är en ansvarsfull arbetsgivare som erbjuder lika 
möjligheter.
Flera pågående program för rättvisa, mångfald och 
jämställdhet i organisationen
Baserat på en utbildning som använts i USA under många år, 
lanserade Loomis ett globalt program för att öka medvetenhe-
ten bland chefer och anställda om rättvisa och mångfald under 
2023. I programmet ingår även en global utbildning i mångfald 
som är obligatorisk för över 300 ledande befattningshavare. 
Loomis har en tydlig likabehandlingspolicy och under 2023 
 inleddes en kartläggning över könsfördelning, lönesättning 
samt befordringar för ledande befattningshavare, som ska 
stärka arbetet att undanröja diskrimineringsrisker och säker-
ställa lika rättigheter.
5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Socialt ansvar 
S
G
 GE S
Social inkludering
Rättvisa förutsättningar  
och mångfald
Ny utbildning i inkludering och 
mångfald förbättrar ledarskapet  
i Loomis
Under 2023 har e-utbildningen "Inclusive 
 leadership" tagits fram. Samtliga medarbetare  
i senior management team och alla HR-chefer 
måste genomgå utbildningen senast i mars 
2024. Den obligatoriska utbildningen kommer 
därefter att rullas ut till fler delar av organisa-
tionen under 2024 och 2025.
Utbildningens syfte är både att ge kunskap och 
verktyg samt att öka medvetenheten kring in-
kludering och mångfald som strategiska delar av 
verksamheten. Deltagarna får bland annat arbeta 
med case och höra inspirerande berättelser från 
kollegor på Loomis. Centralt i utbildningen är 
diskussionen om ledarskapets betydelse för att 
främja mångfald och inkludering.
– Mångfald är en viktig del av Loomis decentrali-
serade affärsmodel, och inkludering är avgöran-
de för att skapa en organisation och en kultur 
som kan möta framtidens utmaningar för våra 
kunder, säger Claire Screaton, Global Head of 
Leadership Development.
Den nya utbildningen är en del i Loomis långsik-
tiga arbete för att främja mångfald och inklude-
ring i hela organisationen. En inkluderande kultur 
är en förutsättning för en hållbar arbetsplats 
som tar tillvara på medarbetarnas varierande 
bakgrunder, kunskaper och erfarenheter.
S
G
GE S
43
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 44 =====

Fyra principer för att rusta organisationen för framtiden
Att rätt person är på är rätt plats och att medarbetarna utveck-
las inom arbetet är avgörande för att Loomis ska nå sina strate-
giska mål och bli kundernas främsta partner. Ledarskap, kom-
petensutveckling och rekrytering är tre centrala områden för 
att lyckas med detta. 
Loomis framgångsrika arbete inom HR har historiskt baserats 
på ett antal koncerngemensamma ”People processes” . Dessa 
processer, som uppdaterades under 2023, ger ledare professi-
onellt stöd kring att attrahera, rekrytera och utveckla med-
arbetare genom hela anställningens livscykel. 
I syfte att stärka det lokala entreprenörskapet och bistå 
 L oomis ledare att driva affärsutveckling kompletterade HR-av-
delningen de befintliga processerna med en metod som kallas 
”Four Generics” under 2023. I korthet innebär modellen att 
varje marknad regelbundet ska revidera sin verksamhet 
 utifrån fyra delmoment; 1) upprätta eller revidera sin lokala 
 affärsplan, 2) se över och optimera organisationsmodellen 
 givet nya marknadskrav, 3) utvärdera kompetensbehov och 
 yrkesroller givet nya affärsutmaningar samt 4) rusta organisa-
tionen med rätt medarbetare. Syftet är att påskynda den trans-
formationsresa som Loomis genomgår och rusta medarbetare 
och organisation för framtiden. 
Att attrahera och behålla talanger är avgörande för att Loomis 
ska utvecklas som företag. Inom ramen för programmet Att-
ract & Retain genomförs flera initiativ för att stärka kompe-
tensförsörjningen och kartlägga anställningsbehov, bland 
annat finns program för ledarskap, work-life balance och kom-
petensutveckling. Under 2024 planeras fler projekt att inledas. 
Flera program vässar ledarskapet i organisationen
För att säkerställa ett tydligt, rättvist och inkluderande ledar-
skap arbetade Loomis aktivt med olika ledarskapsprogram 
under året. I programmet ”Catalyst” gavs 20 chefer chansen 
att utveckla det ledarskap som krävs för att kunna trans-
formeras i en föränderlig marknadsmiljö. Under året tillsatte 
Loomis även en Global Head of Leadership Development som 
arbetar integrerat i organisationen med att utveckla ledar-
skapet på Loomis alla marknader.
Loomis Academy utvecklar medarbetarnas kompetens
Koncernens digitala utbildningsplattform Loomis Academy är, 
liksom i säkerhetsarbetet, ett viktigt verktyg för att utveckla 
medarbetarnas kompetens och färdigheter. Loomis Academys 
kurskatalog uppdateras ständigt. Den omfattar allt från pro-
duktutbildningar till utbildning i koncernens affärsmodell och 
årsvisa policyutbildningar som alla medarbetare genomför.
Stort fokus på ledarskap och kompetensutveckling
S
G
GE S
5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Socialt ansvar 
”
  I en decentraliserad organisation som Loomis vilar ett stort ansvar på  
chefer och ledare. Våra ledarskapsutbildningar är därför helt avgörande  
för att Loomis ska behålla och utveckla dagens starka marknadsposition. 
” Mårten Lundberg, personal- och marknadsdirektör. 
44
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 45 =====

0
10 000
20 000
30 000
20232022202120202019
USA            Europa och Latinamerika  
0
10 000
20 000
30 000
20232022202120202019
Direkt operationell tjänst Inom adminstration
Medarbetare per segment 
Antal årsarbetare vid årets slut
0
20
40
60
80
100
20232022202120202019
<30 år 30–50 år >50 år
Åldersfördelning 
Andel anställda per åldersgrupp, %
Könsfördelning 
Andel anställda som identifierar sig som 
man / kvinna / annan, %
Kollektivavtal 
Andel anställda som omfattas av  
kollektivavtal, %
0
20
40
60
80
100
20232022202120202019
USA            Europa och Latinamerika  Totalt  
0
20
40
60
80
100
20232022202120202019
Män            Kvinnor Annan
Medarbetare per anställningst typ 
Antal årsarbetare vid årets slut
Utvärdering karriärutveckling,  
medarbetare inom administration
Andel som fått, %
Utvärdering karriärutveckling,  
medarbetare direkt operationell tjänst 
Andel som fått, %
0
20
40
60
80
100
20232022202120202019
USA            Europa och Latinamerika  Totalt  
0
20
40
60
80
100
20232022202120202019
USA            Europa och Latinamerika  Totalt  
Utbildningstimmar 
Genomsnittligt antal utbildningstimmar, 
per medarbetare och yrkeskategori
0
10
20
30
20232022202120202019
Inom adminstrationDirekt operationell tjänst
Loomis analyserar och utvärderar flera väsentliga nyckeltal relaterade  
till  medarbetarnas sammansättning och kompetensutveckling. Dessa ger 
 väg ledning i arbetet med att utforma åtgärder och riktlinjer som främjar 
 jämlikhet, kompetensutveckling och effektiv rekrytering.
5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Socialt ansvar 
Nyckeltal för medarbetare
45
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 46 =====

Hållbar styrning  
och regelefterlevnad 
Att vara den trygga partner som kunderna förväntar sig varje dag kräver en hög 
integritet hos Loomis 25 000 medarbetare. I en verksamhet som bygger på för-
troende behöver Loomis säkerställa regelefterlevnad utifrån gällande lagkrav, 
men också utifrån ett affärsetiskt perspektiv.
I tillägg till de säkerhetsrutiner som styr arbetet för medarbetarna finns därför 
en uppförandekod och en antikorruptionspolicy för att motverka korruption 
och mutor. Dessa omfattar samtliga Loomis medarbetare, och för att säkerställa 
efterlevnad genomförs regelbundna utbildningar för alla. Samtliga medarbeta-
re har en möjlighet och en skyldighet att rapportera misstänkt oetiskt beteende 
till den anonyma visselblåsarfunktionen.
5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Hållbar styrning 
Fokusområden Globala nyckelinitiativ
Integritet • Utbildning i uppförandekoden för alla  
medarbetare
• Installera säkerhetsprogram i operativa fordon
Regelefterlevnad • Utbildning i regelefterlevnad för alla medarbetare
Påverkan i värdekedjan • Policys och avtalsmallar
S
G
GE
 S
Vision
Vi ska fortsätta att vara en pålitlig 
partner med högsta möjliga standard för 
 integritet och regelefterlevnad 
– både i vår egen verksamhet och  
i hela vår värdekedja.
Huvudmål
Fortsätta att fokusera  
på öppenhet och  
transparens.
46
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 47 =====

Ett etiskt förhållningssätt
Integritet är en grundbult i Loomis företagskultur och avgörande 
för att upprätthålla ett etiskt förhållningssätt i hela verksam-
heten, på alla nivåer och på alla marknader. Det är en grund-
förutsättning för att bibehålla kundernas tillit och förtroende, 
och i förlängningen för att kunna fortsätta leverera lönsamma 
tjänster. Loomis har därför en nolltolerans för oetiskt upp-
trädande, vilket ställer höga krav på medarbetarnas integritet.
Vägledning och träning i etiskt förhållningssätt
Uppförandekoden utgör kärnan i hur Loomis etiska förhåll-
ningssätt omsätts i praktiken. Efterlevnad av uppförandekoden 
är obligatoriskt för samtliga medarbetare, och samtliga signe-
rar den därför i samband med anställning. Kodens syfte är att 
vägleda Loomis medarbetare i ett etiskt agerande internt och 
gentemot mot externa parter. Koden beskriver bland annat vil-
ka Loomis kärnvärden är, hur medarbetare ska agera mot kun-
der och hur korruption ska bekämpas. Samtliga medarbetare 
genomgår en utbildning i uppförandekoden i samband med att 
de startar sin anställning, och genomgår därefter årliga, obliga-
toriska utbildningar för att säkerställa ett kontinuerligt och 
ständigt pågående förebyggande arbete. Den obligatoriska 
 utbildningen är ett av kriterierna för att få rörlig ersättning för 
de medarbetare som omfattas av en sådan lönemodell.
Loomis Integrity Line 
Samtliga medarbetare har tillgång till en anonym visselblåsar-
tjänst, Loomis Integrity Line. Den har funnits sedan 2010. 
Genom den kan medarbetare anonymt rapportera misstänkt 
oetiskt beteende till en tredje part som garanterar anmälarens 
anonymitet. Anmälaren kan själv välja om ärendet ska 
rapporteras till den lokala ledningen, till koncernens HR- 
direktör och riskchef eller direkt till revisionsutskottets 
ordförande.
Under 2023 har en stor informationsinsats genomförts kopp-
lat till Loomis Integrity Line för att öka kännedomen om vissel-
blåsarfunktionen inom koncernen. Utbildningar har genom-
förts med samtliga chefer med personalansvar. Under året har 
även möjligheten för utomstående att rapportera misstänkta 
fall av oetiskt beteende och korruption tillgängliggjorts via 
 respektive lands hemsida. Genom att ta hjälp av kunder och 
 leverantörer i arbetet för ett etiskt agerande kan Loomis säker-
ställa ett etiskt beteende i linje med kundernas förväntan. 
Uppföljning av inkomna ärenden
Under 2023 inkom 270 (326) ärenden via Loomis Integrity 
Line. Samtliga inkomna ärenden följdes upp och utreddes, och 
åtgärder vidtogs där det bedömdes att så krävdes. Inget av 
dessa ärenden bedömdes vara så allvarligt att det lyftes upp  
till vd eller styrelsen. Loomis tillämpar en kategorisering av in-
komna ärenden som tar utgångspunkt i vår uppförandekod och 
bolagets värderingar. Detta i syfte att underlätta identifiering 
av lokala förbättringsområden och/eller behov av träning och 
utbildning för chefer och medarbetare. 
I inga fall har kontrakt med leverantörer avslutats på grund av 
korruption eller oetiskt beteende. Loomis har under året inte 
varit inblandade i några tvister i domstol gällande korruption.
5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Hållbar styrning 
Integritet som ledstjärna för Loomis medarbetare
S
G
GE S
47
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 48 =====

En verksamhet som följer lagar och regler
Att bedriva en verksamhet som följer lagkraven på respektive 
marknad samt lever upp till de förväntningar som kunder och 
andra intressenter har på Loomis, kräver ett fokuserat och 
omfattande arbete. På Loomis finns en väl förankrad struktur 
för att säkerställa att interna rutiner och dokument är i linje 
med såväl lagkrav som externa förväntningar. Genom det 
strukturerade arbetssättet kan risker identifieras och över-
trädelser upptäckas och hanteras av de lokala kontoren.
Aktivt arbete mot ekonomisk brottslighet
Loomis arbetar kontinuerligt för att stärka sin förmåga att 
 förhindra ekonomisk brottslighet. Det görs inte minst genom 
ständig utveckling och förbättring av implementerade rutiner, 
processer och systemstöd. En viktig del i ett bekämpande 
 arbete utgörs av medarbetarnas uppmärksamhet, därför 
 utbildas medarbetare löpande för att öka medvetenheten  
om riskerna för ekonomisk brottslighet.
Loomis har en koncernövergripande policy för att förhindra 
penningtvätt och terrorfinansiering. Policyn är antagen av 
 styrelsen och uppdateras årligen. Tillsammans med ett tydligt 
internt regelverk, processer, samarbeten och stödfunktioner 
är Loomis väl rustat för att förhindra att verksamheten 
 används som ett verktyg för ekonomisk brottslighet.
På Loomis finns ett långsiktigt transformationsprogram 
 dedikerat till arbetet mot penningtvätt, terrorfinansiering  
och sanktionsbrott. Genom transformationsprogrammet kan 
Loomis säkerställa att bästa internationella branschpraxis får 
genomslag genom utveckling och förbättring av kontroller, en 
stark styrmodell och ett koncerngemensamt förhållningssätt 
till riskhantering. Integrerade system, data och digital infra-
struktur utgör grunden i arbetet mot ekonomisk brottslighet. 
Under 2023 har Loomis fortsatt att investera i transforma-
tionsprogrammet för att stärka bolagets förmåga att förhin-
dra, identifiera och hantera ekonomisk brottslighet, ett exem-
pel på detta är utrullningen av en ny plattform för arbetet mot 
penningtvätt.
Medarbetarnas kunskap en 
viktig resurs för regelefterlevnad
Under året har ett arbete pågått med att ta fram en utbildning 
för regelefterlevnad. Syftet med den nya utbildningen, som 
blir ett komplement till utbildningen i uppförandekoden, är att 
öka kunskapen och medvetenheten om efterlevnadsfrågor. 
Utbildningen kommer vara obligatorisk och en del av intro-
duktionsprogrammet för alla nya medarbetare. Utbildningen 
kommer hållas årligen för att säkerställa att alla medarbetare 
på Loomis genomgår den. Utrullningen sker under 2024.
Loomis ansvar för regelefterlevnad och mänskliga rättigheter
5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Hållbar styrning 
S
G GE S
48
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 49 =====

Mänskliga rättigheter och internationella åtaganden
Loomis arbete för mänskliga rättigheter och föreningsfrihet 
tar sin utgångspunkt i FN:s vägledande principer för företag 
och mänskliga rättigheter och ILO:s deklaration om grundläg-
gande principer och rättigheter i arbetslivet. Loomis har även 
undertecknat FN:s Global Compact.
Sedan 2013 regleras Loomis åtaganden om föreningsfrihet 
och fackliga rättigheter i ett globalt avtal. Respektive lands-
chef är ansvarig för att kollektivavtal upprättas, ingås och upp-
rätthålls lokalt i varje land utifrån lokala lagar. I Loomis AB:s 
styrelse finns fackliga representanter och ett European 
Works Council med representanter från företagets medarbe-
tare träffas årligen för att främja dialogen mellan fackförbund 
och företagsledning. Regelbundna dialoger sker även med 
fack förbund på lokal nivå i de länder där Loomis tecknat avtal.
Loomis Supplier Code of Conduct anger de förväntningar som 
Loomis har på ett etiskt arbetssätt hos samtliga leverantörer. 
Koden reglerar frågor som affärsetik, arbetsrätt, mänskliga 
rättigheter, hälsa och säkerhet och korruption. Koden baseras 
på FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättig-
heter, ILO:s deklaration om grundläggande principer och rät-
tigheter i arbetslivet och principerna i FN:s Global Compact.
S
G
GE S
5. Branschledande hållbarhetsinitiativ – Hållbar styrning 
Vi driver omställningen i vår  
bransch. Jag är stolt över  
Loomis målinriktade arbete  
inom hållbarhetsområdet. 
 Jenny Boström 
 Ansvarig för Hållbarhet och IR
”
”
49
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 50 =====

2019 2020 2021 2022 2023
Klimat och miljö 
Utsläpp
Utsläpp i Scope 1, tCO2e 157 967 135 023 129 780 139 038 134 075
Utsläpp i Scope 2, tCO2e, platsbaserat 25 933 24 688 23 782 18 412 17 536
Utsläpp i Scope 2, tCO2e, marknadsbaserat 31 649 28 312 29 483 23 093 21 150
Förändring av utsläpp, Scope 1 och 2, marknadsbaserat och jämfört med 2019 − –14% –16% –14% –18%
Transporter
Andel fordon med ruttplaneringssystem 68% 68% 75% 69% 70%
Bränsleintensitet, kg CO2 /km 0,63 0,57 0,49 0.50 0,46
Andel av fordonsflottan som är el-, hybrid- eller biogasdrivna fordon 0,0% 0,0% 0,7% 1,7% 2,8%
Energi
Utsläppsintensitet från energi, marknadsbaserad, kg CO2e/m² – – 44 32 30
Installerad effekt av solpaneler, kW – – – 339 423
Andel förnybar energi, platsbaserat – – 26% 30% 32%
Andel förnybar energi, marknadsbaserat – – 1% 11% 19%
Socialt ansvar
Andel fordon som använder programvara för förarsäkerhet 83% 70% 77% 75% 67%
Förändring av arbetsskadefrekvens (LTIFR), jämfört med 2021 – – – –8% –16%
Andel anställda som instämmer i påståendet ”På Loomis behandlas vi rättvist oavsett ålder, etnisk tillhörighet, sexuell 
läggning, funktionshinder eller kön” 85% 85% 86% 85% 87%
Andel anställda som instämmer i påståendet ”Jag anser att Loomis är en ansvarsfull arbetsgivare som erbjuder lika  
möjligheter” 84% 83% 83% 86% 86%
Hållbar styrning
Andel av anställda som utbildades i Loomis uppförandekod under året 60% 58% 75% 70% 78%
På väg mot att nå målen i strategin 
Loomis aktuella strategiperiod sträcker sig mellan 2022 och 2024. Under perioden är de övergripande koncerngemensamma målen att minska utsläppen med 15 procent  
(basår 2019)och att minska antalet skador med 15 procent (basår 2021). Loomis följer årligen upp verksamhetens utveckling för de övergripande målen och för en rad nyckeltal  
inom klimat och miljö, socialt ansvar och hållbar styrning. 
E
G
S
5. Branschledande hållbarhetsinitiativ
50
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 51 =====

Loomis som investering
Loomis som investering
Loomis aktie och aktieägare 
51
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 52 =====

En stabil nyckelspelare i en föränderlig omvärld
Loomis som investering
1. 2.
4.
3.
6.5.
En gynnsam aktieinvestering
Loomis har ett starkt fokus på kapitalallokering som 
gynnar aktieägare och investerare. Genom att dela ut 
en betydande del av företagets vinster och genom föra 
aktieåterköp, strävar Loomis efter att öka aktieägar-
värdet och belöna sina investerare.
> Läs mer om aktien och utdelningspolicies på sida 53.
En del av samhällets  
kritiska betalningsinfrastruktur
Loomis spelar en avgörande roll i samhället genom att 
tillhandahålla en kritisk betalningsinfrastruktur, som 
säkerställer att ekonomi och handel fungerar smidigt.
Loomis effektiviserar  
kontanthantering och betalningar
Med strukturerade program och tydligt fokus på inno-
vation utvecklar Loomis tjänster som automatiserar 
betalningsflöden, skapar mervärde för kunder och 
ökar verksamhetens effektivitet
En stark position i en föränderlig omvärld
Loomis starka ställning globalt, ofta som den största 
eller näst största aktören på marknaden, ger ett bra 
utgångsläge för fortsatt tillväxt och lansering av nya 
innovativa lösningar när branschen genomgår en våg 
av konsolidering, outsourcing och innovation. 
Förmåga att genomföra strategiska förvärv
Loomis har en stark finansiell ställning och en förmåga 
att integrera strategiska förvärv som både utökar 
kärnverksamheten eller möjliggör nya digitala och 
 automatiserade lösningar.
Stabil tillväxt och starka kassaflöden över tid
Loomis har historiskt varit en robust investering i tider 
av ekonomisk och geopolitisk oro. Trots pandemin och 
ekonomisk nedgång de senaste åren har Loomis gene-
rerat starka kassaflöden och i snitt har intäkterna ökat 
med 5 procent varje år de senaste tio åren.
52
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 53 =====

Om Loomis aktie
Loomis aktie är noterad på Nasdaq Stockholm sedan 2008 och 
tillhör sektorn Industrivaror och tjänster. Loomis handlas under 
kortnamnet LOOMIS och ISIN- koden SE0014504817. Handeln 
på Nasdaq Stockholm representerar 29 procent av den totala 
handeln av aktien. Den genomsnittliga dagliga handelsvolymen 
för Loomis' aktier på Nasdaq Stockholm var 393 676 aktier.
Vid utgången av 2023 uppgick Loomis börsvärde till 19 019 
MSEK exklusive egna aktier, och aktiepriset var 267,60 kro-
nor (286,00). Loomis totalavkastning, det vill säga avkast-
ningen inklusive kursutveckling och utdelning, uppgick under 
2023 till –3 procent (23). Nasdaq Stockholms totalavkastning 
(SIXRX) var 19 procent under 2023 (–23). 
Det totala antalet aktier och röster i bolaget uppgick vid årets 
slut till 75 279 829. Bolagets styrelse och koncernledning 
ägde sammanlagt 144 812 aktier vid årets utgång. Samtliga 
aktier har ett kvotvärde på 5 SEK samt lika andel i bolagets 
vinst och kapital. Vid utgången av 2023 uppgick aktiekapita-
let i Loomis till 376 MSEK (376). 
 
Utdelningspolicy
Sedan 2010 är Loomis utdelningspolicy att 40–60 procent av 
koncernens resultat efter skatt ska delas ut till aktieägarna 
och kompletterande aktieåterköp ska genomföras när det är 
möjligt. Utdelningen ska ge aktieägarna en god direktavkast-
ning och utdelningstillväxt. För räkenskapsåret 2023 har 
styrelsen föreslagit en utdelning om 12,50 SEK (12,00 SEK) 
per aktie. Om årsstämman 2024 antar utdelningsförslaget 
innebär det att Loomis delar ut 60 procent av sitt resultat 
efter skatt 2023 till aktieägarna. Det motsvarar en direkt- 
avkastning på 4,7 procent i förhållande till stängningskursen 
den 31 december 2023.
10 största aktieägare per den 31 december 2023
Antal aktier
Röster och 
kapital, %
Loomis AB 4 208 782 5,6%
Polaris Capital Management 3 851 610 5,1%
Global Alpha Capital Management Ltd. 3 783 048 5,0%
SEB Fonder 2 821 156 3,7%
Vanguard 2 623 204 3,5%
American Century Investment Management 2 293 330 3,0%
Dimensional Fund Advisors 2 054 085 2,7%
Handelsbanken Fonder 1 992 000 2,6%
T eacher Retirement System of T exas 1 851 020 2,5%
Lannebo Fonder 1 799 310 2,4%
De tio största ägarna 27 277 545 36,2%
Övriga 48 002 284 63,8%
Summa1) 75 279 829 100,0
Källa: Modular Finance AB. 
Ägarstruktur per den 31 december 2023
Antal aktier
Antal 
aktieägare
Andel av  
totalt  
kapital, %
Andel av 
totala  
röster, %
1–1 000 17 652 2,5% 2,5%
1 001–5 000 399 1,1% 1,1%
5 001–10 000 46 0,4% 0,4%
10 001–100 000 91 4,9% 4,9%
100 001– 81 75,6% 75,6%
Anonymt ägande E/T 15,5% 15,5%
Summa 18 269 100% 100%
Källa: Modular Finance AB. 
Ägare per kategori per den 31 december 2023  
(2022 inom parentes)
Utländska institutioner, 55,0% (60,2)
Svenska institutioner, 18,1% (10,5)
Övriga, 1,3% (1,0)
Aktier i eget förvar, 5,6% (4,8)
Svenska privatpersoner, 4,8% (4,6)
Anonymt ägande, 15,3% (18,9)
.
Källa: Monitor by Modular Finance AB. Sammanställd och bearbetad data från olika källor, 
 inklusive Euroclear, Morningstar och Finansinspektionen.
Geografisk ägarspridning per den 31 december 2023  
(2022 i parentes)
USA, 34,9% (36,6)
Sverige, 29,1% (20,2) 1)
Kanada, 5,7% (5,9)
Norge, 4,1% (4,0)
Storbritannien, 3,2% (4,0)
Övriga, 7,7% (10,3)
Anonymt ägande, 15,3% (19,8)
1) Inkluderar 4 207 782 aktier som finns i eget förvar per den 31 december 20223
Källa: Modular Finance AB.
Loomis aktie och aktieägare 
Loomis som investering
53
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 54 =====

Aktieåterköp
Under 2023 använde styrelsen i Loomis AB årsstämmans be-
myndigande och beslutade att återköpa egna aktier. 661 000 
egna aktier återköptes under året för cirka 200 MSEK.
Nyckeltal och aktiedata 2023 2022
Kursutveckling
Aktiekurs 31 dec, SEK 267,20 286,00
Börsvärde 31 dec, MSEK 19 019 20 494
Kursutveckling under året, % –6 19
Högsta betalkurs 376,00 326,60
Datum högsta betalkurs 13 apr 28 okt
Lägsta betalkurs 267,60 228,20
Datum lägsta betalkurs 29 dec 7 apr
Aktiehandel
Andel handel på Nasdaq Stockholm, % 29,0 31
Omsättning på alla handelsplatser, miljoner aktier 99,2 130,1
Genomsnittlig omsättningshastighet, % 395 173
Aktieägare
Antal ägare 31 dec 18 269 18 165
Nyckeltal
Resultat per aktie före utspädning, SEK 21,00 21,93
Resultat per aktie efter utspädning, SEK 20,96 21,92
P/E-tal före utspädning 12,72 13,05
Eget kapital per aktie före utspädning, SEK 178,39 173,95
Källa: Modular Finance AB
Aktiekursutveckling och omsättningsvolym 2023
Indexen har normaliserats till Loomis aktiekurs
0
1 000
2 000
3 000
4 000
DecNovOktSepAugJulJunMajAprMarFebJan
Pris, SEK Antal aktier, tusental
Loomis Omsatt antal aktier 
på Nasdaq Stockholm,
per månad
OMXSPI
0
100
200
300
400
Kalendarium 2024
Delårsrapport januari–mars 2024 6 maj
Årsstämma 2024 6 maj
Avstämningsdag för utdelning 10 maj
Aktieutdelning utbetalas, 12,50 SEK per aktie 14 maj
Delårsrapport januari–juni 2024 24 juli
Delårsrapport januari–september 2024 29 okt
Kontaktinformation 
Jenny Boström
Ansvarig för hållbarhet och IR
jenny.bostrom@loomis.com
+46 79 006 45 92
Loomis som investering
54
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 55 =====

Bolagsstyrning
Nyckelkontroller
Styrelse 
Koncernledning
Riskhantering
Underskrifter och revisorns yttrande
Bolagsstyrningsrapport
55
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 56 =====

56
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Förutom att följa relevanta lagar och regler efterlever Loomis 
 Nasdaq Stockholms regelverk för emittenter samt Svensk 
kod för  bolagsstyrning (”Koden”). Inga avvikelser från Koden 
 rapporterades av Loomis för räkenskapsåret 2023.
Loomis aktieägare utövar sitt inflytande genom att rösta  
vid de stämmor som hålls av koncernens moderbolag  Loomis 
AB. Aktieägarna beslutar om styrelsens sammansättning och 
utser revisorer sedan valberedningen lämnat sin rekommen-
dation. Styrelsen ansvarar för den över gripande organisatio-
nen och förvaltningen av bolagets  angelägenheter. Verkstäl-
lande direktör ansvarar för att  säkerställa att den löpande 
administrationen bedrivs i enlighet med styrelsens riktlinjer 
och anvisningar. Koncern ledningen har till stöd för sitt arbete 
inrättat styrgrupper för koncernens person uppgiftshantering 
respektive  informationssäkerhet, samt en riskkommitté.
Loomis struktur för bolagsstyrning framgår av figuren till 
 höger. Principerna för bolagsstyrningen beskrivs i detalj på 
följande sidor. 
Loomis bedriver sin operativa verksamhet i tre linjer, och 
 tillämpar tre försvarslinjer avseende indelning, roller och 
 ansvarsområden. > Läs mer på sidan 61. 
Loomis bolagsstyrning har som främsta syfte att skapa tydliga mål, strategier och värderingar som på ett effektivt sätt skyddar 
 aktieägare och övriga intressenter genom att minimera risker. Samtidigt ska bolagsstyrningen utgöra en bra grund för att skapa 
värde. För att uppnå detta har Loomis utvecklat en tydlig och effektiv struktur för ansvarsfördelning och styrning.
Bolagsstyrning 
Denna bolagsstyrningsrapport har upprättats i enlighet med kraven i årsredovisningslagen och 
 Koden, som en separat rapport skild från förvaltningsberättelsen. Koncernens externa  revisorer  
har granskat rapporten och ett yttrande från revisorerna har inkluderats i rapporten.
Dotterbolag och lokalkontor
Aktieägare
Bolagsstämma ExternrevisorNomineringskommitée
 
Ersättningsutskott
Styrelse  
Revisionsutskott
Regelefterlevnadsfunktion,
Riskfunktion InternrevisionsfunktionVd och koncernchef samt  
koncernledning
Informations-  
säkerhet
Bolagsstyrning 
Styrgrupper
Dataskydd Riskkommitté
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 57 =====

57
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Aktie och aktieägare 
Loomis aktie handlas sedan 2008 på Nasdaq Stockholm och 
ingår i segmentet Large Cap. Loomis har ett enda aktie slag, 
med lika rösträtt och rätt till vinstutdelning. Per den 31 de-
cember 2023 uppgick det totala antalet aktier och röster i 
 bolaget till 75 279 829. Antalet aktieägare i Loomis uppgick 
per samma datum till 18 267. > Läs mer om Loomis aktie och 
aktieägare på sidorna 53 − 54.
Bolagsstämman
Loomis högsta beslutande organ är bolagsstämman, som  
är det forum där aktieägarna utövar sin rätt att besluta i bola-
gets angelägenheter. Ordinarie bolagsstämma (årsstämma) 
hålls en gång per år och fattar bland annat beslut om faststäl-
lande av resultat- och balansräkning, vinstdisposition, styrel-
sens sammansättning, externa revisorer, styrelse arvoden 
och, minst vart fjärde år, riktlinjer för ersättning till koncern-
ledningen. Samtliga i aktieboken registrerade aktieägare som 
har anmält deltagande i tid har rätt att delta vid stämman och 
avge röster motsvarande det antal aktier de innehar. 
Årsstämman 2023
Loomis årsstämma 2023 hölls den 4 maj 2023 i Stockholm. 
T otalt var cirka 62 procent av rösterna och kapitalet i bolaget 
representerade vid stämman. Protokollet från årsstämman 
finns tillgängligt på Loomis webbplats.
Årsstämman 2024 hålls i Stockholm den  
6 maj 2024 klockan 17.00.
> Ytterligare upplysningar finns på www.loomis.com/sv/ 
bolagsstyrning/arsstamma. 
Valberedning
Loomis valberedning är ett organ som har inrättas av 
 årsstämman. Årsstämman har antagit en Instruktion för 
 val beredningen, som beskriver valberedningens uppgifter 
och processen då valberedningens ledamöter ska utses. Val-
beredningen ska bestå av företrädare för de fyra röstmässigt 
största aktieägarna per den 31 augusti varje år. Om en aktie-
ägare tre månader före årsstämman inte längre tillhör de fyra 
största aktieägarna, ska företrädaren för denna aktie ägare 
avgå, och den aktieägare som har blivit en av de fem största 
aktieägarna har rätt att utse en företrädare. Styrelsens ord-
förande ska vara adjungerad till valberedningen. Valbered-
ningens mandattid löper fram till att nästkommande valbe-
rednings sammansättning har offentliggjorts. 
Valberedningen har till uppgift att förbereda val av stämmo-
ordförande, val av styrelseledamöter och styrelseord förande, 
förslag avseende styrelsearvode, eventuella  förändringar av 
instruktionerna för valberedningen efter sam råd med styrel-
se och revisionsutskott, val av externa  revisorer samt beslut 
om arvoden till revisorerna. Aktie ägarna får lämna förslag till 
valberedningen.
Valberedningen tillämpar regel 4.1 i Koden som mångfalds-
policy. Mångfald är en viktig faktor i valberedningens nomi-
neringsarbete. Valberedningen eftersträvar alltid en jämn 
könsfördelning och bredd vad gäller kompetens, erfarenhet 
och bakgrund i styrelsen, vilket också återspeglas i nuvarande 
styrelsesammansättning. 
Ingen ersättning utgår till valberedningens ledamöter. 
 Eventuella nödvändiga omkostnader för valberedningens  
arbete ska dock bäras av Loomis. 
Valberedningen inför årsstämman 2024 offentliggjordes i 
september 2023. Valberedningen har följande samman- 
sättning:  
Ledamot Företräder
Elisabeth Jamal Bergström  
(ordförande)
SEB Investment Management
Bernard Horn Polaris Capital Management
Malin Björkmo Handelsbanken Fonder
Robin Nestor Lannebo Fonder
Alf Göransson  
(adjungerad ledamot)
Styrelseordförande, Loomis AB
Valberedningens förslag inför årsstämman 2024 framgår  
av kallelsen till årsstämman på Loomis webbplats, > se  
www.loomis.com/sv/bolagsstyrning/arsstamma. 
Styrelse
Styrelsens arbetsformer och ansvar 
Loomis styrelse bär det yttersta ansvaret för bolagets organi-
sation, verksamhet och förvaltning. Styrelsen utser en verk-
ställande direktör och koncernchef som ansvarar för att sköta 
bolagets dagliga verksamhet, i enlighet med styrelsens rikt-
linjer. Vd säkerställer att styrelsen regelbundet underrättas 
om frågor som är av betydelse för Loomis. Styrelsens uppgif-
ter samt ansvarsfördelningen mellan styrelse och koncern-
ledning regleras av styrelsens skriftliga arbetsordning, som 
fastställs minst en gång per år. 
Styrelsen fattar bland annat beslut om koncernens över-
gripande strategi, finansiell rapportering, hållbarhetsfrågor, 
företagsförvärv och avyttringar, större investerings- och 
 finansieringsfrågor samt sätter ramen för koncernens 
 verksamhet genom att godkänna koncernens budget. 
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 58 =====

58
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Enligt arbetsordningen ska även en årlig utvärdering av 
 styrelsens arbete göras. En gång om året besvarar samtliga 
 styrelseledamöter ett frågeformulär som upprättats av val-
beredningen angående kvaliteten på styrelsens arbete. Syftet 
är att få fram ett bra underlag för styrelsens självut värdering 
samt att ge valberedningen ett underlag för nominerings-
arbetet. Resultatet av utvärderingen redovisas för styrelsen 
och valberedningen.
Styrelsen ansvarar vidare för att bolaget har god intern kon-
troll, och utvärderar löpande hur bolagets system för intern 
kontroll fungerar. 
Styrelsen ska se till att bolaget har formaliserade rutiner som 
säkerställer att fastställda principer för finansiell rapporte-
ring och intern kontroll efterlevs. Styrelsen har även fastställt 
ett antal policys för Loomis viktigaste områden. > Läs mer på 
 sidan 62. 
Styrelseordförande
Ordföranden ansvarar för att styrelsens arbete bedrivs i 
 enlighet med aktiebolagslagen och andra relevanta lagar och 
regler. I detta ingår att följa upp den operativa verksamheten 
och säkerställa att övriga styrelseledamöter får all informa-
tion och alla stöddokument de behöver. Ordföranden följer 
upp verksamheten genom löpande kontakter med verkstäl-
lande direktören. Ordföranden tillser även att ovannämnda 
årliga utvärdering av styrelsens och verkställande direktö-
rens arbete genomförs. Ordföranden företräder bolaget  
i ägarfrågor.
Styrelsens sammansättning och oberoende 
Styrelsen ska bestå av minst fem och högst tio stämmovalda 
ordinarie ledamöter, utan suppleanter. Därtill kan i styrelsen 
ingå två arbetstagarrepresentanter och två suppleanter för 
dessa. Styrelseledamöterna väljs för en period intill utgången 
av nästkommande årsstämma. 
Vid årsstämman 2023 omvaldes styrelseledamöterna  
Alf Göransson (ordförande), Cecilia Daun Wennborg,  
Lars Blecko, Johan Lundberg, Jeanette Almberg, Liv Forhaug 
och Santiago Galaz. Tre av de stämmovalda styrelseleda-
möterna är därmed  kvinnor, medan fyra är män. 
Sex av sju styrelseledamöter betraktas som oberoende i 
 förhållande till bolaget och dess ledning. Samtliga av årsstäm-
man 2023 valda styrelseledamöter anses vara oberoende i 
förhållande till bolagets större aktieägare. Detta har fast-
ställts av valberedningen i enlighet med Koden. 
> Läs mer om Loomis styrelseledamöter på sidorna 60 
och 65. 
Styrelsens arbete
Styrelsen ska sammanträda minst fem gånger per år,  inklusive 
ett konstituerande sammanträde efter årsstämman, och där-
utöver vid behov. Vid varje styrelsemöte deltar verkställande 
direktören, ekonomi- och finansdirektören samt styrelsens 
sekreterare. Bolagets revisorer deltar vid det styrelsemöte 
som hålls i samband med årsbokslutet.  Om så krävs för före-
dragning av särskilda frågor deltar även andra befattnings-
havare i koncernen. 
Under 2023 höll styrelsen 9 möten, varav ett konstitu erande 
möte. En översikt över de särskilt viktiga punkter som 
 avhandlats under året finns till höger.
Q1
Januari
Februari
Mars
Q2
April
Maj
Juni
Q3
Juli
Augusti
September
Q4
Oktober
November
December
Revisionsutskottsmöte
Revisionsutskottsmöte
Konstituerande möte
Förvärv av CIMA S.p.A.
Revisionsutskottsmöte
Revisionsutskottsmöte
Revisionsutskottsmöte
Bokslutskommuniké
Översyn av riskhantering
Strategi 2022–2024
Ersättningsöversyn
Års- och 
 hållbarhetsredovisning 
och stämmo- 
relaterade beslut
Strategiöversyn
Styrelsebesök vid 
lokalkontor
Rapport för tredje kvartalet
Strategi/marknadsuppdatering
Översyn av hållbarhetsarbetet 
och CSRD 
Budget och affärsplan
Utvärdering av  
styrelse och vd
Rapport för första kvartalet
Strategi/marknads-
uppdatering
Genomgång internrevision 
och regelefterlevnad
Halvårsrapport
Strategi/marknads-
uppdatering
Risk- och regelefterlevnads-
uppdatering
Antagande av styrdokument
• Ordinarie styrelsemöte
• Extra styrelsemöte
• Revisionsutskottsmöte
Styrelsens arbete under 2023
InnehållInledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 59 =====

59
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Ersättningsutskottet
Styrelsen har inrättat ett ersättningsutskott bestående av två 
styrelseledamöter, med instruktion att behandla alla frågor 
som rör löner, rörliga ersättningar, pensionsförmåner och 
andra former av ersättningar till koncernledningen och, om 
styrelsen så beslutar, även till andra ledningsnivåer. Därtill 
följer utskottet upp och utvärderar ersättningsstrukturer, 
 ersättningsnivåer samt pågående eller under året avslutade 
program för rörliga ersättningar till ledande befattningshavare. 
Utskottet följer även upp och utvärderar tillämpningen av de 
riktlinjer för ersättningar till ledande befattningshavare som 
årsstämman enligt lag ska besluta om. Utskottet framlägger 
sina förslag för styrelsen inför styrelsens beslut. 
Sedan årsstämman 2023 har styrelseledamöterna 
Alf  Göransson (ordförande) och Jeanette Almberg ingått  
i  ersättningsutskottet. Under 2023 hölls tre möten i 
ersättningsutskottet.
Revisionsutskottet
Styrelsen har utsett ett oberoende revisionsutskott beståen-
de av tre styrelseledamöter med instruktion att granska alla 
finansiella rapporter som koncernledningen tillställer styrel-
sen samt att ge rekommendation avseende fastställelse. 
 Utskottets arbete regleras av en instruktion, tillika bilaga till 
styrelsens arbetsordning, där bland annat utskottets syfte, 
ansvar, sammansättning och rapportering anges. Utskottet 
har bland annat följande uppgifter:
• Granska bolagets finansiella rapportering, inklusive  
den integrerade hållbarhetsrapporteringen
• Följa upp frågor kring intern kontroll och bolagsstyrning.
• Bevaka kontrollfunktionerna: Internrevision, Risk och 
Regelefterlevnad
• Följa upp revisions- och redovisningsfrågor
• Utvärdera och följa upp revisorernas oberoende
Utskottet diskuterar även enskilda väsentliga redovisnings-
principer samt de uppskattningar och bedömningar som 
gjorts då rapporterna upprättats. Revisionsutskottet gran-
skar också delårsrapporter och årsredovisning innan utskot-
tet rekommenderar styrelsen att godkänna rapporterna för 
publicering.
Sedan årsstämman 2023 har styrelseledamöterna Cecilia 
Daun Wennborg (ordförande), Johan Lundberg och Lars 
Blecko ingått i utskottet. Vid utskottets  möten närvarar 
 normalt även bolagets revisorer, verkställande direktör och 
ekonomi- och finansdirektör samt utskottets sekreterare. 
Om så krävs för föredragning av särskilda  frågor deltar även 
andra befattningshavare i koncernen. Revisionsutskottet 
 genomförde fem möten under 2023.
Externa revisorer
Årsstämman utser revisorer som granskar årsredovisningen, 
den övriga redovisningen, koncernredovisningen, styrelsen 
samt verkställande direktörens styrning. Revisorerna väljs av 
årsstämman för en period intill utgången av nästkommande 
årsstämma.
Årsstämman 2023 omvalde Deloitte AB, med Peter Ekberg 
som huvudansvarig revisor, till extern revisor för tiden intill 
slutet av årsstämman 2024. 
Revisionsarbetet bedrivs i enlighet med en revisionsplan som 
fastställs i samråd med revisionsutskottet och styrelsen. Re-
visorerna deltar vid samtliga möten i revisionsut skottet och 
presenterar sina slutsatser från granskningen för hela styrel-
sen vid styrelsemötet i samband med årsbokslutet. Under 
året har revisorerna träffat revisionsutskottet utan närvaro 
av koncernledningen.
> För ytterligare upplysningar om revisionsarvoden och 
 övriga ersättningar, se Not 6. 
Peter Ekberg 
Deloitte AB 
Huvudansvarig revisor från och med 2018. 
 
Auktoriserad revisor och medlem av FAR.  
 
Född: 1971
Andra revisionsuppdrag: Fabege AB, SJ AB,  
Swedish Match AB och T elia Company AB.
Aktieinnehav i Loomis AB: 0
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 60 =====

60
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Vd och koncernchef samt koncernledning
Loomis koncernchef och koncernledning har det övergripan-
de ansvaret för att Loomis löpande verksamhet bedrivs i 
 enlighet med de strategier och långsiktiga mål som fastställts 
av styrelsen, samt för att riskhantering, styrning,  organisation 
och processer är tillfredsställande.  
> Läs mer om dessa åtgärder på sidorna 61 – 64.
> Läs mer om koncernledningen på sidan 66. 
Riktlinjer för ersättning
Riktlinjer för ersättningar till koncernledningen antogs vid 
årsstämman 2021. Ersättning utgår i form av fast lön, rörlig 
ersättning, pensionsförmåner och övriga förmåner. Den 
 rörliga ersättningen ska baseras på utfallet i förhållande till 
resultatmål och tillväxtmål inom det individuella ansvars-
området. Rörlig ersättning kan även kopplas till individuella 
prestationsmål. All rörlig ersättning ska sammanfalla med 
 aktieägarnas intressen. 
Den rörliga ersättningen får uppgå till högst 100 procent av 
den fasta årslönen för verkställande direktören, och till högst 
112 procent av den fasta årslönen för övriga personer i 
koncernledningen. 
Styrelsen får helt eller delvis frångå riktlinjerna om i ett  enskilt 
fall särskilda skäl talar för detta, och ett avsteg är nödvändigt 
för att tillgodose bolagets långsiktiga intressen, inklusive 
dess hållbarhet, eller för att säkerställa bolagets ekonomiska 
bärkraft. Under 2023 skedde inga avvikelser från ersättnings-
riktlinjerna till bolagets ledande befattningshavare. 
> Läs mer i Not 7. 
> För ytterligare upplysningar om ersättning till verkställan-
de direktören och den övriga koncernledningen, se Not 7.
Under 2023 hade Loomis två långsiktiga aktiebaserade inci-
tamentsprogram för  ledande befattningshavare och ett antal 
nyckelpersoner i Loomis; LTIP 2021 och LTIP 2023. Varje del-
tagare har gjort en aktieinvestering i Loomis (sparaktier). 
Detta berättigar deltagarna att erhålla så kallade prestations-
aktier. Förutsättningen är bland annat att prestationsmålen 
avse ende den ackumulerade utvecklingen av vinsten per aktie 
samt avseende minskningar av koldioxidutsläpp uppnås.  
> Läs mer i Not 7.
Styrelsens sammansättning sedan årsstämman 2023 
Styrelseledamot Invald
Styrels e-
arvode1)
(SEK)
Utskotts-
arvode1) 
(SEK)
Styrelse-
möten 
(totalt)
Ersättnings-
utskottet
(totalt)
Revisions-
utskottet
(totalt)
Oberoende i 
förhållande till 
bolagets större 
aktieägare
Oberoende i 
förhållande 
till bolaget
Alf Göransson (ordförande) 2007 1 300 000 100 000 9 (9) 3 (3) – Ja Ja
Cecilia Daun Wennborg 2013 550 000 300 000 9 (9) – 5 (5) Ja Ja
Lars Blecko 3) 2019 550 000 125 000 9 (9) – 3 (3) Ja Nej2) 
Johan Lundberg 2019 550 000 125 000 9 (9) – 5 (5) Ja Ja
Jeanette Almberg 2020 550 000 50 000 9 (9) 3 (3) – Ja Ja
Liv Forhaug 3) 2021 550 000 – 9 (9) – 2 (2) Ja Ja
Santiago Galaz 2022 550 000 – 9 (9) – – Ja  Ja
Chalanja Henningsson 4) 2021 – – 8 (9) – – – –
1)  Arvoden beslutade av ordinarie årsstämma 2023. Arvodena avser ersättning under perioden mellan årsstämman 2023 och årsstämman 2024. För upplysningar om arvoden som kostnadsförts under 2023, 
se Not 7.
2) Lars Blecko har tidigare varit verksam som ledande befattningshavare inom Loomiskoncernen och utförde konsulttjänster åt Loomis Armored US LLC fram till den 31 december 2020.
3) Liv Forhaug var medlem i revisionsutskottet fram till stämman 2023. Lars Blecko har varit medlem i revisionsutskottet sedan stämman 2023. 
3) Arbetstagarrepresentant.
Styrelseledamöter, ålders- och könsfördelning
0
1
2
3
4
5
6
7
8
20232022202120202019
Män >50 Män 30–50  Kvinnor >50
Ledningsgrupp, ålders- och könsfördelning
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
20232022202120202019
Män 30–50  Kvinnor 30–50
Män >50  Kvinnor >50
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 61 =====

61
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Styrning med de tre försvarslinjerna
I enlighet med aktiebolagslagen och Svensk kod för bolags-
styrning har styrelsen det övergripande ansvaret för att 
säker ställa att koncernen har ett effektivt system för intern 
kontroll och riskhantering. Styrelsen granskar kontinuerligt 
hur väl den interna kontrollen av den finansiella rapportering-
en, regel efterlevnaden och riskhanteringen fungerar, och ini-
tierar  åtgärder till stöd för en bättre intern kontroll.  Styrelsen 
ut värderar framtida affärsmöjligheter och risker samt utfor-
mar koncernens strategi. 
Loomis koncernledning har det övergripande ansvaret för att 
Loomis löpande verksamhet bedrivs i enlighet med de strate-
gier och långsiktiga mål som fastställts av styrelsen, samt för 
att riskhantering, styrning, organisation och processer är 
 tillfredsställande. Koncernledningen består av vd och kon-
cerncef, regionchef USA, regionchef Europa och Latin-
amerika, koncernens ekonomi- och  finansdirektör, koncer-
nens personaldirektör, koncernens riskchef samt koncernens 
chefsjurist.
Landschefer och de personer i varje land som ansvarar för 
riskhantering ska säkerställa att riskhanteringen är integre-
rad i den lokala affärsverksamheten på samtliga nivåer i 
landet. 
Intern kontroll är en integrerad del av Loomis bolagsstyrning och innefattar såväl riskhantering som 
regelefterlevnad, eftersom detta är av särskilt stor vikt för Loomis verksamhet. Loomis styrning för 
riskhantering följer modellen för roll- och ansvarsfördelning enligt de så kallade tre försvarslinjerna. 
Nyckelkontroller är integrerade i organisationen
Tredje linjen – oberoende riskgranskning 
•  Internrevisionen är styrelsens verktyg för att säkerställa att affärsverk- 
samheten följer dels den modell och det ramverk för bolagsstyrningen 
 som har antagits, dels externa krav. 
Andra linjen – stöd och riskövervakning 
• Stödjer ledningen genom rådgivning och hjälp, så att risker 
 och kontrollåtgärder hanteras effektivt.
Första linjen – ägarskap och hantering av risker
• Företagets operativa ledning ansvarar för att genom-
föra och upprätthålla en effektiv riskhantering och 
 intern kontroll, och för att utföra dagliga risk- och 
kontrollrutiner. 
Intern- 
revision
 
Riskkontroll 
Regelefterlevnad
Informationssäkerhet 
Personuppgiftshantering
Ledningens kontroll
Internkontrollaktiviteter
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 62 =====

Loomis policys och interna styrdokument
• Antikorruptionspolicy
• Attestordning 
• Finanspolicy
• Hållbarhetspolicy
• Informationssäkerhetspolicy
• Inköpsrutiner
• Insiderpolicy
• Instruktion om rättigheter för arbetstagare
• Internkontrollramverk
• Kommunikationspolicy 
• Kundkontraktspolicy
• Policy avseende förhandsgodkännande av  
revisions- och icke-revisionstjänster
• Policy avseende internrevision 
• Policy avseende konkurrenslagstiftning
• Policy mot penningtvätt och terrorfinansiering
•  Rutiner avseende handelssanktioner
• Policy avseende personuppgiftshantering 
• Policy avseende regelefterlevnad
• Riskhanteringspolicy
• Skattepolicy
• Uppförandekod 
• Uppförandekod för leverantörer
62
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Första linjen – ägande och hantering av risk
Kontrollmiljön utgör grunden för den interna kontrollen och 
riskhanteringen genom att forma den kultur och de värde-
ringar som präglar Loomis verksamhet. Den interna kontroll-
strukturen inkluderar Loomis värdegrund samt hur befogen-
heter och ansvar kommuniceras och dokumenteras i interna 
policys, instruktioner och andra styrdokument. Styrelsen  
har antagit ett antal policys för Loomis centrala områden. 
 Policys utvärderas och uppdateras årligen eller vid behov. 
Koncernledningen ansvarar för att identifiera, utvärdera  
och hantera risker samt för att implementera och underhålla 
riskkontrollsystem i enlighet med de policys som styrelsen 
antagit. 
Det åligger ledningen i respektive segment och land att säker-
ställa att det inom varje land finns en process som ska främja 
riskmedvetenheten. Lokalkontorens chefer, och de operatio-
nellt riskansvariga i varje land, ska säkerställa att riskhantering 
integreras i den lokala affärsverksamheten på samtliga nivåer  
i landets organisation. För att kontrollera och rapportera de 
operationella risker som bolaget beslutar att exponera sig för 
spelar Loomis medarbetare en avgörande roll. 
Riskhanteringsrutinerna är integrerade i koncernens proces-
ser för affärsplanering och resultatuppföljning. Den årliga  
riskanalysen och resulterande riskregister samordnas och 
underhålls på koncernnivå. > Läs mer om risker hänförliga till 
Loomis verksamhet, inklusive åtgärder och möjligheter för 
identifierade centrala risker, på sidorna 67 – 73.
Operationell riskhantering är en del av Loomis kärnverksamhet. 
> Läs mer om den operationella riskhanteringen på sidan 42. 
Genom interna rutiner och förfaranden strävar Loomis  
att minimera sin operationella riskexponering. Till stöd för 
 koncernens riskhantering finns dessutom ett lämpligt 
försäkringsskydd.
Intern kontroll över den finansiella rapporteringen
Loomis interna kontroll är utformad för att säkerställa dels 
hög tillförlitlighet i processerna kring upprättandet av de 
 finansiella rapporterna, dels efterlevnad av redovisnings- 
standarder och andra krav som är tillämpliga på Loomis som  
börsnoterat företag. Den interna kontrollen är utformad  
för att hantera risker, snarare än att helt utesluta dem. Den  
interna kontrollen utgör ett rimligt, men inte absolut, skydd 
mot väsentliga felaktigheter eller brister i den finansiella 
rapporteringen. 
Ramverket omfattar följande områden: 
1.
Kontrollmiljö
3.
Kontroll -
aktiviteter
2.
Riskbedömning
4.
Information och 
kommunikation
5.
Övervakning
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 63 =====

63
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
1. Kontrollmiljö 
Koncernens och segmentens finansfunktioner styr Loomis 
koncerngemensamma arbete med intern kontroll av den 
 finansiella rapporteringen. Koncernledningen och koncernens 
finansfunktion har ett gemensamt ansvar för att kontrollera och 
säkerställa att koncernen har lokala rutiner för att uppfylla krav 
enligt såväl globala som lokala lagar och regler, samt för att 
 säkerställa en korrekt finansiell rapportering. Loomis är indelat i 
segment. Varje segment ansvarar för uppföljningen och styr-
ningen i de länder som ingår i respektive segment. Varje 
dotter bolag eller landsledning ansvarar för att lagar och regler 
för finansiell rapportering tillämpas, för att koncernens rutiner 
och förfaranden efterlevs, och för den interna kontrollen.
Koncernledningen och koncernens finansfunktion ansvarar 
för uppföljningen av de externa revisorernas arbete. De 
 externa revisorernas iakttagelser och rekommendationer 
diskuteras med berörda dotterbolag. Eventuella åtgärds-
planer och vem som ansvarar för åtgärderna kommuniceras 
till de berörda personerna, som vidtar de åtgärder som krävs, 
varpå dessa följs upp. Vid anmodan redovisas resultatet av 
den interna kontrollen för revisionsutskottet.
2. Riskbedömning
Varje år görs en bedömning av riskerna hänförliga till den 
 finansiella rapporteringen. Vid behov vidtas ytterligare 
 kontrollaktiviteter, eller så stärks befintliga åtgärder.
3. Kontrollaktiviteter
Med kontrollaktiviteter avses åtgärder som inrättas genom 
Loomis policys och rutiner. Åtgärderna ska bidra till att säker-
ställa genomförandet av ledningens instruktioner för hur 
 risken att Loomis inte uppfyller sina mål ska hanteras. Åt-
gärder har utvecklats och genomförts för att minska risk-
exponeringen hänförlig till den finansiella rapporteringen. 
Kontrollaktiviteter bedrivs på samtliga nivåer och i olika 
 skeden av affärsprocesserna. 
4. Information och kommunikation
Varje operativ enhet i koncernen gör en kontinuerlig självut-
värdering av sin förståelse för specifika delar av koncernens 
krav på intern kontroll samt av hur dessa efterlevs. Systemet 
möjliggör jämförelser mellan länder samt resultatsamman-
ställningar på koncern- och landsnivå. Rapporterna görs till-
gängliga för varje landsledning, segmentsledning samt för 
koncernledningen och revisionsutskottet. 
5. Övervakningsåtgärder – roller och ansvar
Loomis styrelse, vd och koncernchef samt ekonomi- och  
finansdirektör övervakar den interna kontrollen av den finan-
siella rapporteringen. Styrelsen har inrättat ett revisions-
utskott. Detta ska bland annat säkerställa en oberoende till-
syn av effektiviteten i koncernens interna kontrollsystem och 
den finansiella rapporteringsprocessen. För att granska hur 
effektivt det interna kontrollsystemet är använder styrelsen 
bland annat följande metoder:
• Diskussioner med koncernledningen, eller med ansvariga 
funktioner, om riskområden som har identifierats av kon-
cernledningen samt om de riskanalyser som har 
genomförts. 
• Hantering av väsentliga frågor som väcks genom den 
 externa revisionen och genom övriga granskningar/
undersökningar.
• Genomgång av koncernledningens månatliga verksam-
hetsavstämningar, där enheters faktiska och budgeterade 
resultat jämförs, avvikelser identifieras och nyckeltal och 
prognoser analyseras.
Andra linjen – stöd- och kontrollfunktioner
Till stöd för ledningen har Loomis etablerat oberoende stöd- 
och kontrollfunktioner med uppgift att övervaka första för-
svarslinjens arbete med riskhantering och regelefterlevnad 
och säkerställa att risker och kontroller hanteras effektivt. 
Andra försvarslinjen består av funktionerna för riskkontroll 
och regel efterlevnad samt styrgrupperna för personuppgifts-
hantering och informationssäkerhet. 
Funktion för riskkontroll
Utöver den riskhantering som bedrivs i dotterbolagen (första 
försvarslinjen) har Loomis inrättat en koncernfunktion för 
riskkontroll. Funktionen för riskkontroll arbetar oberoende 
av den operativa verksamheten och rapporterar direkt till 
koncernens riskchef samt till styrelsen, i första hand genom 
revisionsutskottet. Funktionen kontrollerar och stödjer risk-
hanteringen på alla nivåer i Loomis, och prioriterar arbetet i 
de lokala riskkontrollfunktionerna för reglerade dotterbolag. 
De viktigaste arbetsuppgifterna för funktionen är att:
• Se till att det finns ett ändamålsenligt ramverk för risk-
hantering, och att samtliga risker identifieras, bedöms, 
mäts, övervakas, hanteras och rapporteras på lämpligt sätt 
av berörda enheter
• Löpande underrätta koncernledning, revisionsutskott  
och styrelse om väsentliga risker och eventuella brister  
i riskkontrollen
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 64 =====

64
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Funktion för regelefterlevnad
Loomis har inrättat en koncernfunktion för regelefterlevnad 
som arbetar oberoende av den operativa verksamheten. 
Funktionen rapporterar direkt till vd och koncernchef och  
till styrelsen genom revisionsutskottet. Funktionen överva-
kar att risker relaterade till regelefterlevnad identifieras och 
hanteras på lämpligt sätt, och säkerställer att Loomis följer 
 såväl interna som externa regelverk. Koncernfunktionen för 
regelefterlevnad är främst inriktad på de  reglerade 
dotterbolagen. 
De viktigaste arbetsuppgifterna för funktionen för regel-
efterlevnad är att: 
• Identifiera och övervaka riskerna för att bolaget inte ska 
fullgöra sina förpliktelser enligt tillämpliga bestämmelser 
och regelverk
• Övervaka och kontrollera efterlevnaden av bestämmelser 
och regelverk samt koncernens interna regelverk
• Regelbundet granska och bedöma om bolagets rutiner 
inom regelefterlevnad är ändamålsenliga och effektiva
• Ge råd och stöd till organisationen och dess medarbetare, 
ledande befattningshavare och styrelse om de författning-
ar och andra regelverk som gäller för verksamheterna, 
samt om koncernens interna regelverk
• Regelbundet underrätta och rapportera till bolagets styrel-
se och verkställande direktör om identifierade risker inom 
regelefterlevnad
Styrgrupp för personuppgiftshantering
Loomis processer för att att skydda personuppgifter bygger  
på principen att respektive lokal verksamhet inom koncernen 
är ansvarig för sina egna dataskyddsåtgärder. Det åligger 
 respektive dotterbolag att i sin verksamhet följa dataskydds-
bestämmelserna, inklusive ansvaret för att upprätta de rikt-
linjer och den strukturen som behövs lokalt. 
Ansvaret ligger således på lokal nivå, men Loomis inser  värdet 
av koncernövergripande samordning. Loomis AB har därför 
inrättat en styrgrupp med uppgift att följa tillämpningen av 
koncernens dataskyddsbestämmelser. 
Styrgrupp för informationssäkerhet
Informationssäkerhet på Loomis hanteras genom en funktion 
underställd Chief Information Security Officer (CISO). 
CISO-funktionen har tre huvudsakliga ansvarsområden:  
informationssäkerhet, IT-säkerhet samt efterlevnad avse-
ende informationssäkerhet. Varje område hanteras med 
 särskilt avdelade resurser. 
Som implementeringsstöd för ett systematiskt arbete med 
informationssäkerhet har CISO-avdelningen inrättat ett 
 ledningssystem för informationssäkerhet (ISMS), som införs  
i dotterbolagen via det lokala CISO-nätverket. 
Loomis avser att låta certifiera ISMS enligt ISO27001. Syftet 
är att ytterligare förbättra skyddet av olika initiativ, i synner-
het inom digitalisering, men också att möjliggöra nya 
affärsverksamheter.
Tredje linjen – internrevision
Loomis har inrättat en koncernfunktion for internrevision 
som rapporterar till styrelsen genom revisionsutskottet.  
Internrevisionsfunktionen stödjer styrelsen och koncern-
ledningen med att uppnå företagets mål och fullgöra sina 
 åligganden genom att ha ett systematiskt och disciplinerat 
tillvägagångssätt, vilket ger en oberoende försäkran om att 
Loomis riskhantering, styrning och interna kontrollprocesser 
fungerar effektivt. 
Internrevisionsfunktionen ansvarar för att genomföra revi-
sions arbete i hela koncernen, vilket täcker ett brett spektrum 
av processer och projekt. Revisionsarbetet ger insikt om hur 
en koncernenhet presterar, områden för förbättringar och 
hur man förbereder sig för framtiden. 
De viktigaste arbetsuppgifterna för koncernens intern-
revision är bland annat att granska och regelbundet 
 utvärdera att: 
• Verksamheten bedrivs effektivt och välorganiserat
• Den finansiella rapporteringen är tillförlitlig, och efter lever 
lagar och regler
• Verksamheten bedrivs i enlighet med den bolags-
styrningsmodell som Loomis har antagit, och i överens-
stämmelse med de policys och riktlinjer som styrelsen har 
utfärdat
• Kontrollmiljön är effektiv och ändamålsenlig
• Det finns lämpliga riskhanteringsprocesser och  -analyser 
på plats, som gör att riskexponeringen mot svarar organisa-
tionens riskaptit
• Tillgångar skyddas på lämpligt sätt
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 65 =====

65
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Styrelse
Alf Göransson Cecilia  
Daun Wennborg
Lars Blecko Johan Lundberg Jeanette Almberg Liv Forhaug Santiago Galaz
Styrelseledamot sedan 2007 
och styrelseordförande sedan 
2009. 
Ordförande i ersättnings-
utskottet.
Styrelseledamot sedan 2013.
Ordförande i revisions-
utskottet.
Styrelseledamot sedan 2019.
Ledamot i revisionsutskottet.
Styrelseledamot sedan 2019. 
Ledamot i revisionsutskottet.
Styrelseledamot sedan 2020. 
Ledamot i ersättnings-
utskottet.
Styrelseledamot sedan 2021. Styrelseledamot sedan 2022
Född 1957 1963 1957 1977 1965 1970 1959
Utbildning Internationell ekonomi, 
 Göteborgs universitet.
Civilekonom, Stockholms 
 universitet.
Master of Science, Karlstads 
universitet
Civilekonom, Handels-
högskolan i Stockholm.
Civilekonom, Linköpings 
 Universitet. Psykologstudier, 
Linköpings Universitet.
Civilekonom, Handels-
högskolan i Stockholm.
ESIC Business & Marketing 
(Madrid, Spanien)
Nuvarande befattningar 
och övriga uppdrag
Styrelseordförande i Hexpol 
AB, NCC AB och Axfast AB. 
Styrelseledamot i Attendo AB, 
Sweco AB, Melker Schörling 
AB, Sandberg Development 
Group och Anticimex AB.
Styrelseordförande i Almi AB. 
Styrelseledamot i Eleda AB, 
Bravida Holding AB, Getinge 
AB, Atvexa AB, Hotel Diplomat 
AB, Oncopeptides AB och 
CDW Konsult AB. Ledamot i 
Aktiemarknadsnämnden.
Styrelseordförande i Sortera 
AB. Styrelseledamot i Ram-
udden Acquisition AB och  
Axel Johnson Inc.
Styrelseordförande i Betsson 
AB. Styrelseledamot i Ölands 
Bank AB, Svolder och Coinsha-
res. Styrelse suppleant i NFT 
Ventures AB.
Chef för Group & Business  
Services SEB.
Vd, Martin & Servera. Styrelse-
ledamot i Hufvud staden AB, 
Svensk Handel och Svenskt 
Näringsliv.
Styrelse ledamot i Grupo Lar 
och Vesta Capital.
Erfarenhet Styrelseledamot samt vd och 
koncernchef i Securitas AB,  
vd och koncernchef NCC AB, 
koncernchef Svedala Industri 
AB, affärsområdeschef Cardo 
Rail, och vd Swedish Rail  
System.
Vice vd Ambea AB, vd Carema 
Vård och Omsorg AB, 
 ekonomi- och finansdirektör 
Ambea AB respektive Carema 
Vård och Omsorg AB, tillför-
ordnad vd Skandia banken, 
Sverigechef Skandia och vd 
Skandia Link.
Regionchef Loomis USA, vd 
och koncernchef Loomis AB, 
koncernchef Rottneros AB, 
Senior Vice President Sales 
and Marketing Cardo Rail AB 
samt Managing Director 
Radiopharmaceuticals Du 
Pont-koncernen. 
Grundare och vd NFT Ventu-
res AB, Vd Betalo/PFC AB och 
ledande befattningar i Paytech 
och Mastercard International.
Koncernchef SEB Kort, chef  
för Operations SEB, personal-
direktör SEB, direktör Custo-
mer Operations T ele2.
Partner McKinsey & Company, 
strategidirektör ICA Gruppen 
AB. Styrelseledamot i Thule 
Group AB. 
Divisionschef Securitas Nord-
amerika, divisionschef Securi-
tas Cash Handling Services 
Europe, landschef Securitas 
Spanien, har tidigare lett olika 
organisationer inom tjänste-
sektorn i Spanien.
Aktieinnehav i Loomis 
per den 31 dec 2023
6 000 1 400 51 668 1 500 500 1 000 9 250 
Övriga upplysningar Oberoende i förhållande till 
bolagets större aktieägare. 
Oberoende i förhållande till 
bolaget.
Oberoende i förhållande till 
bolagets större aktieägare. 
Oberoende i förhållande till 
bolaget.
Oberoende i förhållande till 
bolagets större aktieägare. 
Inte oberoende i förhållande 
till bolaget.
Oberoende i förhållande till 
bolagets större aktieägare. 
Oberoende i förhållande till 
bolaget.
Oberoende i förhållande till 
bolagets större aktieägare. 
Oberoende i förhållande till 
bolaget.
Oberoende i förhållande till 
bolagets större aktieägare. 
Oberoende i förhållande till 
bolaget.
Oberoende i förhållande till 
bolagets större aktieägare. 
Oberoende i förhållande till 
bolaget.
Chalanja Henningsson Född: 1977. Styrelseledamot i Loomis AB sedan 2021. Arbetstagarrepresentant, utsedd av 
 Transportarbetareförbundet. Aktieinnehav i Loomis: 0
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 66 =====

66
Loomis Års- och hållbarhetsredovisning 2023
Koncernledning
Aritz Larrea Johan Wilsby Georges López Björn Züger Mårten Lundberg Athina Pehrman Erik Åslund
Vd och koncernchef, Loomis Ekonomi- och finansdirektör Vd, Loomis Europa och 
Latinamerika
Vd, Loomis USA Personal- och  
marknadsdirektör
Riskchef Chefsjurist
Född 1973 1966 1965 1970 1965 1970 1982
I rollen sedan 2022 2023 2017 2022 2014 / 2023 2023 2023
Anställd 2014 2023 1985 1990 2014 2023 2020
Utbildning Executive Master in  Business 
Administration, Instituto de 
Empresa
Magisterexamen i finans  
och marknadsföring från 
Handels högskolan i 
 Stockholm
Civilekonom* . Swiss Commercial Degree, 
Swiss Business Economic 
program.
Fil. kand. HR, Stockholms 
Universitet, samt Executive 
Master HRM, Bocconi 
 University Milano.
Juris kandidatexamen, 
Stockholms Universitet Sak-
försäkringsexamen, Han-
delshögskolan i Stockholm
Juris kandidatexamen, 
 Uppsala universitet och Kan-
didatexamen (företagseko-
nomi), Uppsala  universitet
Erfarenhet Vd Loomis USA, landschef 
Loomis Spanien, vd Grupo 
Segur, Spanien.
CFO Kindred Group,  
CFO T obii, CFO Transmode, 
CFO Fingerprint cards och 
tidigare ledarskapspositio-
ner inom finans på Microsoft 
och Hewlett Packard. 
Regionchef södra Europa, 
landschef Frankrike och 
 Spanien, enhetschef och 
Cash Centerchef Securitas 
CHS.
Regionchef Loomis Tyskland, 
 Österrike och Schweiz, vd 
MAT Securitas Express AG, 
Schweiz, vd och partner O. 
Lisboa Despachos LTDA, 
Brasilien.
HR-chef Market Units Eniro 
AB, HR-direktör Skandia 
Norden, HR-chef Swedbank 
International, Head of 
 Compensation & Benefits 
Swedbank, HR If Skade-
försäkring, sälj och marknad 
 Skandia.
Director Group Risk Mana-
gement på Autoliv, Group 
Risk Manager på Electrolux 
Professional, Group Risk 
Manager på Nynas AB, samt 
tidigare erfarenheter inom 
försäkring, regelefterlevnad 
och projektledning.
Head of Legal på Loomis AB, 
Advokat på Gernand & 
Danielsson Advokatbyrå
Aktieinnehav i Loomis 
per den 31 dec 2023
29 282 5 000 23 567 8 963 5 968 0 1 219
 
* Motsvarande utbildning
Innehåll
Inledning 4
Höjdpunkter 5
Vd-ord 6
Verksamhet 8
Marknadstrender 9
Erbjudanden 11
Segment 13
Strategi 17
Mål 18
Fem strategiska pelare: 19
1. Accelerera kärnaffären 20
2. Återkommande  
intäkter i fokus 22
3. Kombinera fysisk 
och digital förmåga 25
4. Utveckla Loomis-kulturen 28
5. Branschledande
hållbarhetsinitiativ 31
Loomis som investering 51
Bolagsstyrningsrapport 55
Riskhantering 67
Finansiella rapporter 75
Förvaltningsberättelse 76
Finansiella rapporter 81
Noter 88
Hållbarhetsupplysningar 130

===== SIDA 67 =====